Des services publics précieux, à maintenir dans leurs missions essentielles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt satisfaisante, même si elle peut apparaître complexe pour le citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? je pense ne pas savoir en fait toutes les compétences qui sont portées par la collectivité territoriale et quels avantages/inconvénients entre la gestion à l'échelle nationale vs délocalisée.  Une prise en compte des spécificités de chaque région semble néanmoins indispensable pour répartir au mieux les ressources là où elles seront utiles. Cela passe par des élus qui connaissent le terrain et qui en même temps peuvent prendre part aux décisions (qui si elles se situent à l'étape parlementaire reposent la question du cumul des mandat (député maire): comment faire le lien entre terrain et Paris...?)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? personnellement, avec le développement du numérique, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières pour accéder aux services publics dont j'ai eu besoin, mais je n'ai bien sur pas tout testé!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes mes données de santé depuis ma naissance (j'ai 43 ans) accessibles sur un seul support numérique sécurisé dans le respect du RGPD.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mairies (passeports, CIN, certificat de naissance), tribunal d'instance (saisie du greffe)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé (accès aux professionnels de santé, données de santé)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? NA
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas d'exemples à titre personnel, même si sentiment parfois de "lourdeur administrative". En réfléchissant je ne trouve pas de situation concrète où mon mécontentement peut être (uniquement) attribué à l'administration. je comprends aussi les règles et les enjeux pour permettre la mise en œuvre de ces services et prestation de façon universelle et juste.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sans parler d'autonomie dans le sens de se dissocier des consignes et règles nationales, une attention aux spécificités régionales et une spécialisation des agents selon les contraintes du terrain augmente l'efficacité des actions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? comment concilier les perceptions des 2 statuts (public/privé) pour que chacun arrête de voir le verre à moitié vide et de réclamer les avantages des autres sans se départir de leurs propres atouts compensatoires: fonctionnaires: emploi garanti à vie, beaucoup de congés payés  et journées de travail souvent moins longues, progression salariale moindre, non indexée sur résultats. salariés du privé: incertitude durée emploi, moins de congés payés, salaires et primes  plus importants, en relation avec productivité Il  conviendrait néanmoins de régulariser/égaliser certains aspects (regime retraite, reconnaissance du travail/mérite, absenteisme, logement de fonction...). et bien sur à revoir: les privilèges des hauts-fonctionnaires, anciens présidents...a minima une fois qu'ils ont quitté leurs fonctions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en milieu rural, regrouper les compétences de différents services  itinérance pour aller informer/aider les personnes isolées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole municipale dans une petite ville: très satisfaisant. Ecoute et investissements permanents dans la petite enfance et la jeunesse.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bureau Pole emploi de proximité:  satisfaisant. Personnel organisé, plutôt compétent, toujours à l'écoute. difficultés rencontrées lors de changements de réglementation, le temps que les acteurs locaux aient l'information et les consignes d'application des nouvelles dispositions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour l'instant oui (43 ans...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : de principe OK avec la secu locale (Alsace).  Difficultés rencontrées lors de perte d'emploi (après 15 ans de salariat et cotisation en Alsace) et passage temporaire en statut d'autoentrepreneur (pour ne pas rester inactive)  qui de facto m'a fait quitté le régime local (avec mes enfants) et rendu caduque mon contrat de mutuelle qui était indexé sur régime local...je n'ai reçu aucune information sur ce passage au régime général et il a fallut au final que j'attende de retrouver un statut de salariat Alsace pour régulariser mon système de couverture santé. Un autoentrepreneur en Alsace devrait pouvoir bénéficier du régime local.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne trouvant que peu à répondre à ce questionnaire, cela me permet de prendre conscience que, de manière globale, les services publics tels qu'ils sont déployés dans ma région m'apportent satisfaction pour ceux auxquels j'ai eu recours.