Modernisation simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont encore trop souvent attachées à des principes obsolètes, rendant les procédures lourdes. Modernisation, simplification nécessaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives mais avec une sorte d'entrée unique, portail commun commun à l'ensemble du territoire : administrative, juridique, scolaires, loisirs ... . Trop de sites, trop d’identifiants, mot de passe .. Il faudrait par exemple avoir une sorte de  certificat électronique servant à l'ensemble des démarches. Le service France Connect n'est pas efficace et utilisable partout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'étendre à tous les services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution du numérique (c'est mon métier) mais sans unification des démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Démarche de préfecture : carte grise, immatriculation ... qui ne fonctionne pas bien et qui font du coup le commerce à des entreprises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure connaissance du terrain et ne pas mettre que des gens qui n'ont eu l'habitude des  bureaux et qui restent dans des méthodes de travail archaiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des gens compétents et formés au poste demandé et ne pas avoir seulement des fonctionnaires là par défaut. Valoriser dans le traitement la montée en compétence et la mobilité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En facilitant la mobilité et l'attraction de ces territoires aux plus jeunes, aux personnes qui souhaitent s'investir mais dont les risques de changement font parfois peur
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complxité à chaque changement d'orientation des portails : 1au collège 1 au lycée .. et les systèmes qui changent régulièrement avec les réformes. On s'y perd et c'est parfois très anxiogènes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système Améli qui fonctionne très bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la RQTH Reconnaissance de travailleur handicapé au travail : les démarches sont fastidieuses et le résultat très long à obtenir (+ de 6 mois)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création auto entreprise très facile sur un portail unique. Ce qu'il manque c'est les taches administratives : déclaration chiffre, taxes multiples ... au même endroit
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant les réformes pour les fonctionnaires et notamment la réduction de ceux-ci via des départs volontaires. Le fait que le risque pris n'est pas plus protégé que par une somme d'argent versée lors du départ par la collectivité sans avoir une possibilité de chômage et protection sociale minimale freine beaucoup à prendre ce départ. une possibilité de réforme était annoncer à ce sujet mais on n'en parle plus ? Pour ma part, je suis intéressée mais étant parent isolé de 2 enfants, je ne peux pas prendre plus de risque. D'autres part les passerelles vers d'autres fonctions publiques sont interdites avec ce départ alors qu'il me semble bien falloir 1 an pour se former, préparer .... exemple vers l'éducation nationale qui a pourtant besoin de compétences.  J'attends beaucoup sur ce sujet