Le citoyen face à l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus réactive.
Si oui, lesquelles ? ???
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? X
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maîtrise de l'outil informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? X
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maîtrise de l'informatique via les mairies pour des permanences à la formation du citoyen.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? D'abord réduire les frais excessifs s'il y a lieu. Les avantages en nature sont-ils trop abondants ? Des "chasses gardées" sont-elles à investiguer afin de rompre avec des situations privilégiées trop confortables ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? D'abord repérer les territoires les moins en difficulté, et s'appuyer sur leur expérience pour décliner les applications possibles à d'autres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à un cancer du rectum, 15 ans après, le patient est obligé de porter des protections envers les selles (couches = 26€ environ pour 1 mois = 26x180mois= 4680€ non pris en charge par la S.S. ni la complémentaire. Or, la complémentaire peut prendre en charge pour partie, si la S.S. participe à un minimum de 1€. Je demande à ce que la S.S tienne compte de cette situation et puisse contribuer à hauteur de 1€, via ordonnance médicale, pour qu'ensuite, l'assurance complémentaire puisse participer à une hauteur plus importante. Ce qui serait mieux que la situation actuelle qui abuse des conséquences d'un cancer suffisamment dévastateur. J'ajoute que, si cela pouvait se faire, le patient pourrait rembourser la S.S. des 1€ contribués, et ainsi une belle action serait réalisée. Qu'en pensez-vous ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que la fonction de fonctionnaire soit toujours un élément de satisfaction, pour les citoyens, et pour les fonctionnaires.