Une administration au niveau des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration de type stalinien avec empilement des lois, des obligations, des démarches, des papiers à fournir; dépendante trop souvent du bon vouloir des agents chargés de l'appliquer; sans continuité des services; avec répétition des mêmes demandes et papiers à fournir à l'infini; absence de continuité des projets et des réformes par les gouvernements successifs sans aucun respect des engagements antérieurs souvent rudes à mettre en place (budget planifié sur huit ans et dernière tranche supprimée retrouvée dix ans après…); lenteur des processus administratifs et surtout des réponses qui pénalisent tous les projets;  budgets qui arrivent au mois de mai…,  les économies faites sur un budget annuel disparaissent et ne sont pas valorisées l'année suivante, lenteur de la justice bien difficile à supporter;; horaires souvent incompatibles avec le travail; inadaptation aux situations difficile demandant un peu de souplesse et autres. trop de lois qui s'empilent:
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maisons de services en milieu rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les abords de la santé et aide aux enfants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisations des services ci-dessus en fonction des besoins des territoires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux, le regroupement MDPH.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Caf+++, la sécurité sociale; pôle emploi actuellement inutile en pratique; l'aide sociale à l'enfance de façon massive++++, la préfecture, le conseil départemental, l'éducation nationale; la Drac et Abf.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarches pour le retraite ; dossiers énergétiques de la maison.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évaluant le résultat de chacun sur la qualité rendue et non sur les chiffres.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la rendant humaine, c'est-à-dire au niveau de l'être humain et de ses particularités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évaluant les besoins et en puisant dans la richesse des lois , pour adapter les réponses.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiples rendez-vous avec deux ou trois fois les mêmes papiers certains incongrus comme les diplômes bac, faculté chaque année, bulletins de salaires de 45 ans...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Continuité des engagements d'un ministère quand on change de gouvernance et cohérences des services de l'état: un dossier de base pour toutes les démarches commun à toutes les administrations pour éviter les redondances sans fin;  revoir les lois anciennes et supprimer ce qui n'est plus d'actualité quand une nouvelle loi sort; que les élus locaux connaissent les lois et les expliquent à leur administrés de façon régulière.