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POUR UNE SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille administratif est devenu de plus en plus complexe et coûteux au fil des ans, avec la création incessante d'entités et d'organismes qui se superposent les uns aux autres et aboutissent à de nombreux doublons. Avec la création des régions et des communautés de communes, des entité telles que l'arrondissement ou le canton n'ont plus de raison d'être. La question peut se poser même pour le département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions dont la décentralisation est envisageable sans que cela porte atteinte à l'intérêt général et aux fonctions régaliennes de l'Etat devraient être transférées aux collectivités territoriales. A condition d'être encadrée, la gestion au niveau local est certainement plus efficace et plus réactive que celle qui émane du centre, loin des réalités du terrain. Question : l'Allemagne, avec deux fois moins de fonctionnaires et une large décentralisation au profit des Länder, fonctionne-t-elle moins bien que la France?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale, les services fiscaux, certains services du ministère de l'Intérieur (passeports, cartes d'identité).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - La Sécurité Sociale étudiante, qui fonctionne très mal et qui doit absolument être intégrée au régime général. - Les services de santé, qui sont débordés par manque de moyens et sans doute aussi de coordination. - Le transport ferroviaire, dont les coûts sont de plus en plus élevés alors que la qualité du service rendu va en diminuant (suppression de lignes, retards, etc).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les chevauchements de compétences, qui permettent aux administrations de se renvoyer la balle; en obligeant les énarques tentés par le secteur privé à quitter la fonction publique et à rembourser le coût de leur scolarité; en recrutant des agents contractuels sans possibilité de titularisation afin de permettre à l'administration de s'adapter en permanence à l'évolution des besoins et des techniques.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon dossier de retraite n'a pas posé de problème, que ce soit avec mon administration d'origine (ministère des affaires étrangères) ou avec les services concernés du ministère de l'économie et des finances.
Revoir le statut des Ministres démissionnaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un ministre démissionnaire peut toucher une indemnité d’un montant égal au traitement qui lui était alloué en sa qualité de membre du Gouvernement» et ce pendant une durée maximale de trois mois (environ 9 440 euros bruts mensuels du salaire d’un ministre)  INADMISSIBLE !
Reorganiser la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obligation de mobilité des fonctionnaires, à tous les grades au bout de 5 ans ou dans le cadre d'une promotion par changement de service ou d'affectation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des sources  d'énergie au niveau intercommunal
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? finances , intérieur
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer le regroupement dans un même lieu
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux de l'ETAT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux des collectivités locaes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui , dans  les déclarations d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En insistant sur une gestion humaniste de leur fonction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? EXIGER des personnels d'encadrement qu'ils assument  réellement leur fonction en les formant à l'exercice de l'autorité et à l'application des directives des autorités de l'ETAT ou des Territoires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recréer la DATAR
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité interne à l'EN
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sélection abusive
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité des concours
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Suppression de 4 logements de fonctions : Logement 1er ministre et Président : 3 logements chacun 4 étoiles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'heure des économies un logement de fonction chacun est amplement suffisant . Actuellement Président : Palais de l’Elysée, le Fort de Brégançon, le Pavillon de la Lanterne situé dans le parc du Château de Versailles 1er ministre : l’hôtel Matignon, le château de Champs-sur-Marne , le château de Souzy-la-Briche
décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics son caractérisés par une inflation de la partie administrative et la centralisation aux dépens du service proprement dit.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il ne s'agit pas de transférer les défauts sur un autre responsable mais de donner plus d'autonomie aux véritables acteurs du service : professeurs, médecins hospitaliers...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins généralistes disparaissent , ceux qui exercent sont saturés et ne prennent plus en charge la fonction de médecin de garde les WE. en conséquence les services d'urgence sont saturés souvent pour des problèmes bénins. le réseau des professionnels ayant accès au réseau "carte vitale" et au DMP , dossier médical partagé,pourraient faire un premier bilan avant de contacter un réseau de médecine par informatique. De même , à l'exemple de la médecine militaire, la visite médicale pourrait être précédée par un examen effectué par un infirmier qui pourrait prescrire des analyse médicales évitant ainsi de faire deux visites devant le médecin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Elle exige la possession et la maîtrise de l'informatique ce qui explique  une augmentation du coût de la vie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Une vie citoyenne facilitée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas trop mauvaise dans l'ensemble Réduire certaines Assemblées en effectifs Supprimer les Commissions spéciales diverses et tout recentrer sur les Ministères ou Collectivités locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Etat ne doit assurer que les missions Régaliennes et les autres tâches transmises aux Collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Optimiser les sites actuels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ce qui vient d'être cité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous avec comme priorité le service au public et limiter les doublons dans les services internes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour toutes les tâches ne relevant pas du rôle Régalien de l'Etat cité plus haut
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement avec moins de strates les responsabilités étant clairement distribuées (Régalien ou pas)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maximum d'écoute
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire à assouplir
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'individu doit se sentir davantage acteur de son devenir, lutter contre l'assistanat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème si l'on prend en mains son dossier (CARSAT, AGIRC, ARCCO, Pension de l'Etat)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème à condition de vérifier soi même tous les décomptes et relevés (SS - COMPLEMENTAIRE)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec les administrations si l'on respecte les règles
Vers un vrai état régalien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y trop de doublons, de commissions inutiles, des postes inutiles, des salaires disproportionnés par rapport au travail effectués, trop de haut fonctionnaires inutiles...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne sont pas régaliennes (Finances, Justice, Affaires étrangères, Intérieur, Défense et éducation) Pour l'éducation, l'intérieur et le carcéral certaines tâches peuvent revenir aux collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Défense Intérieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Acte de naissance alors que le CNI ou le passeport sont demandés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la mise en service de moyens adaptés et en simplifiant les procédures beaucoup trop lourdes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des doublons des normes inutiles, refonte des procédures, mettre en place une formation de base pour les nouveaux fonctionnaires avec mise à niveau systématique lors d'évolution. Externalisation massive des tâches ne dépendant strictement pas de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Restructuration complète réalisée pour une fois de façon intelligente et adaptée à la particularité de chaque collectivité territoriale
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi complètement inefficace et déconnecté des besoins de beaucoup de demandeurs d'emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Majorité de profs et instit qui sont dans cette administration sans vocation et envie, ils sont juste là pour le salaire et les congés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi complètement inefficace et déconnecté des besoins de beaucoup de demandeurs d'emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le statut étatique des fonctionnaires, mise en place de l'évaluation annuelle, les résultats sont le fruits de ceux qui les produisent, donc licenciement des improductifs, oisifs, non concernés, planqués, ... Il faut que chaque fonctionnaire ait une obligation de résultat car son employeur c'est le citoyen!!!
réorganisations de l'administration dans le but de simplification et de rentabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifications des démarches. simplifications des réglementations et normes réduire les strates du milles feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès est facile dans les centre urbain où je me situe... mais dans les petites villes les campagnes où tout ferme :  hôpîtal, service publics : poste, administration fiscale, justice; écoles etc. et par ailleurs manque de médecins, de commerces
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? OK pour le développement d'internet... mais le tout internet précarise une partie de la population (les plus âgés, les plus pauvres n'ayant pas les outils et la formations (illéttrisme...), sans compter la profonde injustice de l'accès à internet : zone blanche
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Réformer le coût des anciens présidents :

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Valéry Giscard d’Estaing , Nicolas Sarkozy  et Jacques Chirac cumulent à eux seuls environ 10 millions d’euros  par an au contribuable. Et cela sans inclure leur indemnité mensuelle ni la rémunération du conseil d’état. Il est temps que ceal change !
REDUIRE CONSIDERABLEMENT le mode de gestion paritaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les grandes dépenses de l'état ( retraites, CNAV ,formation . chômage …  sont gérées par les organismes paritaires. Or nos syndicats français ne sont pas représentatifs sauf de la fonction publique où ils prospèrent. Quand ces syndicats doivent faire un arbitrage entre public et privé: aucune hésitation le privé va payer(exemple: calcul des retraites 25 années pour le privé et 6 mois pour le public et eux qui se disent les  champions de la justice sociale!). Charité bien ordonnée commence par soi-même!. On ne peut pas laisser aux syndicats la gestion de plusieurs centaines de milliards d'euros: ce n'est plus possible. D'autant que leurs comptes d'organisme syndical  sont assez opaques et qu'ils n'ont pas l'obligation de les publier. J'ai beaucoup plus confiance en nos fonctionnaires pour gérer de telles sommes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration et les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut améliorer l'accès à toutes les informations même celles que l'on souhaiterait cacher. principalement toutes les informations qui permettent de concrétiser toutes les dérives, tous les abus dont est victime notre société. Il devrait exister un site officiel qui regrouperait toutes ces informations. Exemple qui sait ce que veut dire CTA sur votre facture d'électricité? Et bien cette taxe que nous payons tous (sauf peut-être les agents EDF!) correspond au financement de la retraite à 55ans des agents EDF. Est-ce bien normal à une époque où beaucoup de monde trouve que l'on paie trop de taxe!
Le fichier citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L organisation de l état et de son administration est devenu une obligation , incontournable . la politique et le service administratif sont une part intégrante de notre vie. Regarder la vie des politiques, participer à leur vie, et leurs déboires,  payer pour leur vie. Être français ne facilite pas les démarches,  pour la pièce d identité renouvelable, le passeport pour une France qui prône la mondialisation,  pourtant les services publiques connaissent tout puisqu ils nous contrôlent . Alors pourquoi rendre compliqué : pour énerver les citoyens. Créér une borne avec un agent,  (ou par internet), effectuer sa demande qui sera traitée par du personnel formé et qui vous donnera un rendez-vous soit pour compléter sa fiche , soit pour remettre le document demandé. Pas de papier, pas de stress , pas d insultes. La CAF, le pôle emploi , les pv, les limitations de vitesse qui sont absurdes,  alors que les constructeurs pourraient par capteur brider la vitesse aux endroits voulu. Cela éviterait d être confronté à un policier en état de zel. Qui tutoie les citoyens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carte d identité
ASSURANCE CHOMAGE POUR LES INDEPENDANTS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une assurance chômage pour les travailleurs indépendants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Management du Service Public sur l'image du Secteur Privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les grandes Administrations doivent redéfinir avec précision quel rôle ils entendent assumer au sin de la Communauté française, de manière à redéfinir leur mode d'action et leur budget.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Déléguer d'avantage les décisions d'investissement en infrastructures immobilières : aéroports, hôpitaux...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services d'assistance aux formalités administratives sur internet, qui ont vocation à être d'un accès technique de plus en plus difficile, pour le commun des mortels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire précisément des améliorations pertinentes mais avec parcimonie. Quoi de plus stressant que de devoir comprendre une nouvelle application modifiée pour une amélioration non perceptible du service rendu.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités administratives relatives aux justificatifs d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier d'inscription à l'assurance retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par le fait des responsabiliser les fonctionnaires, en leur permettant d'assurer des prestations pour le compte d'administrés, d-s que la bonne foi de ces derniers leur parait acquise.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en procédant à du management, tel qu'il est pratiqué dans le secteur privé de l'Economie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par analogie avec le secteur privé : quel est notre fonction? Quels moyens devons-nous engager pour parvenir au but redéfini.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'assurance retraite. La plateforme du site internet est très loin d'être exhaustive. Même au terme des 6 premières années de retraite, une information simple qu'il m'est impossible d'obtenir sur le site de l'assurance retraite et d'ailleurs des autres caisses, type CAVEC ou encore ARRCO/AGIRC : Suis-je soumis au prélèvement de CSG-CRDS sur mes pensions de retraite? quels montants ces contributions représentent-elles par mois?
Réformer le statut de la première dame :

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 4 conseillers / 2 voitures / 6 bureaux / groupe de sécurité / un budget annuel de 278 750 € + 6 à 7 agent affectés à la gestion de son courrier. Petit calcul simpliste mais très parlant environ 13000 lettres par an soit 5 courriers à la journée par agents soit 1h30 par courrier. Il me semble que ces dépenses peuvent être réduites
Trop de numérique et de centres d'appel injoignables.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas tout miser sur le numérique. Tout le monde ne maîtrise l'informatique. De plus, cela entraîne des coûts beaucoup trop élevés pour les particuliers qui doivent s'équiper et payer (ordi, imprimante, logiciels, papiers, encre, etc. et temps investi. Et que se passe-t-il en cas de panne, de disparition des documents sauvegardés, etc. ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui concernent uniquement les besoins locaux (et non l'intérêt national - pas l'éducation notamment).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun - il faut au contraire augmenter le nombre de personnes COMPETENTES susceptibles de donner des renseignements de vive voix.... Eventuellement par téléphone, mais pas par le biais d'un centre d'appel délocalisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai essayé. En cas de difficultés, il n'est pratiquement pas possible de prendre des rendez-vous. Il n'est même pas possible d'obtenir le nom d'un responsable ou son numéro de téléphone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? A moins qu'ils soient très bien formés et compétents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais les personnes présentes au guichet ne sont pas les plus compétentes, et ne parlons pas des centres d'appel qui sont incapables de répondre à une question si elle sort un peu du cadre qui leur a été donné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF - incompétence des personnes présentes au guichet qui ont donné de fausses informations. Impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone.
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les périmètres de responsabilité. Au niveau territorial les synergies entre régions, départements, communes doivent être plus importantes. Les communautés de communes déresponsabilisent les maires et ralentissent les décisions. Les taches de chacun ne sont pas assez claires et distinctes. A mon avis 1 échelon de trop mais je n'ai pas assez d'éléments pour trancher. Il y a probablement de nombreux doublons dans les nouvelles régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait que beaucoup de services soient devenus disponibles sur internet est trés positif. Cependant ils ne sont pas encore complètement effectif: il m'a fallu 3 mois pour avoir les papiers de ma voiture, ma situation n'étant pas complètement traditionelle! Le site des impots est trés bien, il est facile de faire ses déclarations dessus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y a trop de normes, qui ne font souvent aucun sens. Par exemple, lors d'une nouvelle construction il est obligatoire d'avoir une prise TV dans la cuisine (???).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a à mon avis une grande différence entre les fonctionnaires qui sont au contact direct de la population (ex. personnel hospitalier, maitre d'école, police, ect...) et le personel administratif.  C'est ce personel administratif qui est trop nombreux.  Afin d'éviter trop de clientélisme et de position dominante, il faudrait faire comme souvent dans le privé: une rotation des employés. Tous les 3 ans on change de poste et surtout de commune. Dans une position nouvelle on veut impressionner son nouveau chef, on fait plus d'effort, que si on fait la même tache depuis des décennies.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans les lycées et les collèges il y a un problèmes de personnels enseignants: beaucoup trop d'absence.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La communication entre la mutuelle et la RSI (ex) laisse vraiment à désirer
Organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du conseil économique,  social et environnemental qui a pour seule utilité de recaser des élus ou des syndicalistes Réduire l' effectif du senat à 1 seul élu par département Suppression de toutes les agences administratives dont la création à eu pour corollaire d offrir des postes bien renum ères à des personnalités et rattachement de leurs atribut ions aux ministères Rationaliser les fonctions et rôles des administrations d état, exemple diminution importante du personnel des ministères, suppression des fonctionnaires rattachés à des ligues sportives, augmenta-t-on des maisons de service regroupant des administrations en ruralite Suppression des competences des communes de moins de 1000 habitants, compétences rattachées au chef lieu de canton, étant précisé que  les élus seront répartis au prorata du nombre d habitants par commune Redéfinition des compétences de toutes les structures territoriales, région  département, intercommunale,  commune
Egalité de traitement sur tout le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation assez centralisée, peu transparente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui nécessitent une connaissance fine du terrain : implantation de services par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des finances très performante
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale des Indépendants (ex RIS)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les fonctionnaires de terrain aient la même position sur les mêmes sujets. on voit des écarts d'un département à l'autre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y étant plus présent, en prenant des décisions avec les habitants de ce territoire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif : bonne centralisation de tous les emplois effectués par la CNAV (retraite sécu). Négatif : ne pas préciser que les dossiers des caisses complémentaires ne sont instruits qu'après décision de la CNAV, ce qui allonge le délai de traitement des dossiers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité avec la carte Vitale. Par contre, longueur s'il faut envoyer une feuille de maladie (cas des praticiens remplaçants).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cabinet de conseil profession libérale : procédure simple. auto-entrepreneur : simplissime.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cession d'activité de conseil : aucune administration ne savait ce qu'il fallait faire... même chose pour le centre de gestion agréé.....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inégalité de traitement: dans ma vie professionnelle, comme consultant, j'ai eu à accompagner des entreprises dans leurs rapports avec la DGCCRF. j'ai constaté des décisions différentes selon les départements sur un même sujet, allant dans certains cas, jusqu'à des suites judiciaires, alors que 50 km plus loin, il n'y avait qu'un rappel au règlement. Ceci n'est pas normal. il doit y avoir une doctrine générale et non des décisions de petits chefs locaux.
Simplification des structures et procédures administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat devrait évoluer dans le sens de la simplification dans tous les domaines. Simplification des structures: :  Le citoyen de base se perd entre les fonctions de l'Etat, de la Région, du Département, des Conseils Généraux, de la Communauté de communes et de la Commune. Ces organismes se disputent le pouvoir et les dotations, mais se rejettent la responsabilité quand il s'agit de régler les problèmes. Ce "mille feuilles" administratif, typiquement français, a conduit à une explosion du nombre de fonctionnaires, essentiellement au niveau local, et des dépenses publiques. Simplification des lois et de la règlementation : Le code du travail, à force de devenir ultra-protecteur, devient un frein au dévéloppement de l'économie et à la création d'emploi. La règlementation est devenue illisible : on ne cesse d'empiler des lois de circonstance qui se contredisent parfois, et sont transformées en "usine à gaz" par les décrets d'application. Il en résulte que de plus en plus de gens ignorent ou contournent les lois, la plupart du temps en toute impunité. Ces multiples lois n'aboutissent pas à une diminution des incivilités, qui empoisonnent la vie des Français. Il serait bon de revenir à une règlementation plus simple, mais de la faire respecter.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est spécifique à une région pourrait théoriquement faire l'objet d'un transfert. En pratique, il faudrait surtout transférer le personnel compétant lorsqu'une fonction est transférée, et non créer des doublons.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le regroupement de services publics, les Maisons ou bus des services publics, avec des Agents plus polyvalents vont dans le bon sens, de même que l'accès par internet à un maximum de procédures.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un exemple entre mille : il y a quelques années, j'ai fait changer les tuiles de ma toiture, sans autre modification. J'ai déposé une demande de travaux en Mairie (contrairement à certains de mes voisins, qui n'ont pas été inquiétés). On m'a imposé de changer la couleur des tuiles, pour être en conformité avec les normes actuelles du département, ce que j'accepte tout à fait (mais n'a pas été fait par ceux qui n'ont rien déclaré). Obtenir ensuite la réception a été un parcours d'obstacles, nécessitant de fournir un dossier de photos des travaux, les plans de la maison (qui n'ont pas été impactés), et de redéclarer des surfaces aux impôts pour vérifier la taxe d'habitation.
Pour une redinamisation des territoires

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de communication sont entièrement en main privée, avec l'intensification des échanges, cela représente un risque stratégique pour l’État et pour les citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après avoir été étudient, je suis devenu auto-entrepreneur pour ne pas rester sans emploie, aujourd'hui je suis salarié, il n'est pas normal que la gestion de l'affiliation aux régimes de sécurité sociale ne soit pas plus fluide.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Face au bouleversement des modes de vie, il est urgent de redéfinir ce que doit être le service public en France. Le domaine public a pour vocation d’accomplir la destination universelle des biens. C’est à dire que chaque citoyen doit pouvoir reconnaître que lorsqu’il s’agit de l’Éducation, de la Santé, de la Justice, de la Sécurité et de l’Aménagement du territoire, c’est par délégation de son pouvoir d’action à l’État qu’il peut contribuer au Bien commun. Par le consentement à l’impôt et la garantie d’une administration publique affranchie des intérêts particuliers, chaque citoyen se voit uniformément accompagné par des services publics de proximité. La véritable grille de lecture des inégalités en France est d’abord territoriale, il est urgent de mailler le territoire par un réseau plus dense des services qui incarnent l’État partout et qui répondent aux besoins des citoyens. L’État doit encore prendre à sa charge les domaines stratégiques de l’Armée et de l’Énergie pour assurer l’indépendance et la souveraineté nationale. Par ailleurs, avec la prolifération des nouvelles technologies, toujours plus intrusives, l’État doit jouer un rôle protecteur quant à la protection des informations personnelles est déchoir de leur pouvoir les nouvelles féodalités telles que les GAFA.
reprendre les services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des missions de services publics sont laissés à des partenaires privés, et géré sans soucis du bien commun. il faut reprendre les autoroutes, les fournisseurs d'Energie, la distribution de l'eau etc. le capitalisme a clairement montré ses limites.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un site de covoiturage centralisé pour les trajets réguliers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peut être France connect. tous les autres se sont dégradés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ceux associés à des enjeux de sécurité : centrale nucléaire, état des routes et des ponts, ainsi que des infrastructures nationales. faites en sorte que la France ne tombe pas en ruine.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'ai déjà oublié de payer une taxe locale que je n'avais pas reçue. on m'a appliqué 10% de majoration d'office. mes demandes de remises ont été refusée.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'allègement de charges fillon
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cesser de fermer tous les services publics de proximité. faites passer des camions au besoin 1 j par semaine, mais maintenez le lien. l'accès au service public devrait être un droit. cessez de fermer les gares. comment peut on lutter contre l'usage de la voiture dans ces conditions. si SNCF ne s'y plie pas, nationalisez.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation cpf via le site de la caisse des dépots : très satisfaisant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : partie administrative correcte en ce qui concerne la maternelle et la primaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : des points non remontés. il est évident que beaucoup de gens doivent se faire avoir.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ok
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le calcul des bulletins de paie est toujours aussi ubuesque. on simplifie d'un côté, et on complexifie de l'autre.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ca fonctionne bien
Mes déclarations

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le mille feuille administratif  . Réaliser la réforme de la fonction publique et des retraites.
plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons la chance d'être dans un pays où l'organisation administrative était  efficiente et au service du public. Depuis des décennies les différents gouvernements n'ont de cesse de détruire cela, sous couvert de modernisation et de rationalisation des couts. Les services publics coutent chers et doivent être financés par les impôts de tous , surtout ceux qui  ont de gros moyens( particuliers ou grosses entreprises ) qui profitent de tous les infrastructures et veulent toujours baisser leurs couts.Il faut rendre l'impôt plus juste et arrêter de sabrer la fonction  publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun il y en a déjà assez
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je vois surtout une importante dégradation du service rendu comme des conditions de travail pour les agents( hôpitaux , écoles , services sociaux etc....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école et facultés qui sont en grande souffrance....tout comme les hôpitaux....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En rétablissant la confiance et mettant  fin à la suspicion ; former les agents de terrain, arrêter de supprimer des postes, valoriser les emplois et les tâches à effectuer, supprimer des échelons de hiérarchie très pesante et inutile .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir ci-dessus ça se complète
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redéployer des services publics sur tout le territoire, développer les transports en commun, associer davantage les syndicats , les usagers.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'école française a des fondements solides et des principes magnifiques, école gratuite et laique; mais toutes les attaques qu'elle subit la fragilisent et mettent ses fondements en péril. Elle peut encore redevenir un modèle si on y met les bons moyens. La situation des facs devient alarmante( manque de places ....)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Statut de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le statut de la fonction publique est un frein a sa flexibilite, a son agilite, a son efficacite, a sa faculte a etre reforme. C'est aussi un facteur d'inegalite devant l'emploi. Il doit etre supprime.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Democratie participative, elections. Justice : communication avec les tribunaux par courriel, espace personnel justice comme il existe pour les impots
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Importation en provenance du Canada d'un vehicule (Audi Q5 2014 fabrque en Allemagne pour le marche americain) dans le cadre d'un demenagement : l'inspecteur me fait remplacer les phares, les ceintures de securite, etc, parce qu'il ne trouve pas d'etiquette indiquant la conformite aux normes europeenne. Ubuesque, il est evident qu'apres ces bricolages le vehicule sera moins sur qu'avant. Mais il aura les bonnes etiquettes !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de prendre des decisions de bon sens, de faire preuve de discernement, d'exercer leur libre arbitre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration, le service public, devrait etre au service du public au lieu d'etre strictement au service du scrupuleux respect de la lettre de la loi. Donner un peu de poids a l'esprit de la loi par rapport au texte de la loi. Je conviens que la limite est floue et peut preter a confusion et exces. Exercice delicat.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un changement d'adresse a la CNAV apres retour de l'etranger m'a pris 6 mois. Les reponses aux messages envoyes en ligne sur le site internet sont souvent inexistentes, en general sans interet "nous avons transmis votre message au service concerne" ou trop generales, pour dire qu'une reponse a ete faite, pour etre utiles. Un engagement sur un delai de reponse serait deja un minimum plutot que le "des que possible" qui n'engage a rien.
Gardez les services publics, transformez les !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérique, plus de diversité dans l'accès aux hautes fonctions publiques (même au poste de président !)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes ! Nous sommes en 2019 !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins de "robotisme" des fonctionnaires, plus de fonctionnaires motivés (donc, déporter les tâches les plus pénibles sur Internet)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui est lié à l'automobile personnelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? C'est plutôt les terminologies et la sémantique utilisée qui rendent les démarches administratives compliquées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déporter les tâches les plus pénibles sur Internet ce qui aurait comme effet potentiel que les agents soient plus spécialisés donc plus responsabilisés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De meilleurs outils informatiques ! (et la formation qui va avec)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De meilleurs outils et services informatiques !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Baissez les dépenses au sein de même de l'ensemble de la vie politique française ! Une fois cela fait, touchez aux services publics de proximité si nécessaire mais ce n'est pas la bonne direction !
supprimer les aides sociales sauf pour les handicapés les malades et les mères seules .

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui