Orga Etat et collect publiques Ph86M

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A Ecouter davantage les « corps intermédiaires » et autres ONG ou associations. Ne pas les cantonner à un rôle de pompiers finalement impuissants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A l'intérieur de cadres fixés au niveau national, à l'image des Land allemands, les grandes régions doivent être plus autonomes .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La DGCCRF, les inspections du travail ne sont pas assez développées pour aider, informer, soutenir les consommateurs et salariés. Idem pour les services juridiques publics pour les citoyens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A Pour les formalités administratives, il faut développer les points vidéo publics comme cela a été fait en Auvergne voici quelques années. Ces points installés dans un local de la mairie, et avec l’aide éventuelle d’un agent de la collectivité locale,  permettent d’éviter des déplacements vers les administrations. De plus, les personnes peu familières d’internet, peuvent ainsi contourner cet obstacle. B A l’image des impôts, en tant que citoyen, il devrait être possible d’utiliser davantage internet dans les interactions avec l’administration. B Outre les maisons de santé, il faut développer la télé-médecine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Poursuivre le développement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts via impôts.gouv a évolué positivement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? A Avec la mise en place des communautés de communes, des métropoles, des grandes régions, la place du département et les services qu’il a en charge, collèges, personnes âgées, routes etc devraient  être réparties selon les nouveaux bassins créés. La pertinence d’un niveau départemental  se pose. B Il faut remettre en place un seul point d'entrée pour les assurés afin de traiter leurs dossiers de remboursement des frais médicaux via les mutuelles et sécurité sociale. A savoir soit la sécurité sociale, soit la mutuelle mais pas de double démarche. B Il faut renforcer les services qui luttent contre la fraude fiscale de haut niveau.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A Les déclarations préalables de travaux sont beaucoup trop lourdes et appliquées de manière restrictive. Ainsi fermer une entrée de maison en créant un sas de 6 m², ( et non une véranda), pour isoler l'accès au logement devient une opération administrative lourde qui vient s'ajouter à un coût financier déjà conséquent de quelques k€. B Voir si toutes les procédures imposées aux citoyens, sont réellement utiles et efficaces. Si l’esprit des lois semble bon, l’application trop stricte de celles-ci rend infernale la vie des citoyens dès qu’il veulent entreprendre même de simples travaux privés C La décision du 80km/h ne devrait pas relever d’une décision nationale mais du niveau local à voir soit au niveau grande région soit à l’échelon immédiatement « inférieur » . Certaines routes supportent facilement le 90km/h alors que d'autres sont dangereuses à 80km/h mais sont toutes limitées à 80 km/h.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dommage que ce questionnaire ne suive pas la trame de la lettre du Pdt ! ? Le citoyen lambda ne peut pas tout reformulé faute de temps ...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible d'avoir une information exhaustive sur les passerelles entre filières en formation initiale ou continue
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible d'avoir une information exhaustive sur les passerelles entre filières en formation initiale ou continue
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers pôle emploi, malgré leur mérite et dévouement, n'ont pas le temps pour conseiller les demandeurs d'emplois ou ceux qui veulent en changer.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avoir un relevé de situation tous les  5 ans sur son futur dossier retraite est un réel progrès.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auparavant, nous avions un unique point d'entrée pour les remboursement de soins santé, à savoir la mutuelle qui prenait alors en charge l'ensemble des formalités sécurité sociale et mutuelle. C'était très bien. Depuis début 2018, il faut s'adresser aux deux structures respectives ce qui est un vrai recul !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'AAH ne permet pas au propriétaire loueur d'un logement d'expulser le locataire si celui-ci a un comportement inacceptable exemple dégradations du logement, des locaux communs, bruits, saleté etc.. De ce fait, l'AAH devient un épouvantail pour un éventuel loueur.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les règles opaques du RSI sont décourageantes et révoltantes pour les petits entrepreneurs qui n'ont pas les moyens d'avoir des personnes spécialisées pour effectuer l'ensemble des démarches. Les nouvelles structures en cours de mise en place devront permettre de comprendre la portée des règles et de prévoir le montant réel des charges à débourser.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Crainte de ne pas avoir respecté la législation et d'être en faute.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peur d'avoir mal clos le dossier de fin d'activités et d'avoir des arriérés financiers à payer .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le recrutement d'une personne handicapée ne pose pas de problème dans la mesure où le travail proposé est cohérent avec le handicap. La plupart des personnes handicapées ne sont pas perçues comme telles par l'environnement. La vraie difficulté des personnes handicapées est de pouvoir accéder aux mêmes études que tout un chacun. Les efforts sont à porter sur ce dernier point.