contact avec l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la mise en place des plateformes.  Quand vous avez un contact avec ces plateformes vous vous fier et c'est bien normal à la réponse donnée  et vous faites en conséquences de cette réponse. Mais quelque fois plusieurs mois voir plusieurs années vous vous rendez compte que l'on ne vous a pas donner la bonne réponse, et soit vous n'avez pas eu ce que vous auriez eu droit,  soit la réponse ne correspondait pas à votre cas........Comment faire pour être sur des réponses données?????
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mais à condition de transférer les fonds réellement avec. Ce qui je suis désolée n'est pas le cas en ce moment
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? surtout un service de qualité, pas forcément plus, mais avec la certitude que les éléments soient bien justes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA SECURITE SOCIALE,  l'hopital, les éphad,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? a contrario j'ai subit des désagréments suite à l'erreur de l'administration.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Au moment du décès de mon mari.  Décédé sur son lieu de travail une enquête a été faite par la sécurité sociale. L'huissier chargé de cet enquête au bout d'un moment m'a demandé pourquoi la victime ne se présentait pas???? il n'avait pas vu dans le dossier qu'il y avait MORT D'UN HOMME.  En plus il a conclu à un décès non accidentel sans attendre le rapport d'autopsie. Quand j'ai voulu réclamer à la sécurité sociale, on m'a menacé d'une exhumation de mon mari pour faire une nouvelle autopsie alors qu'ils avaient un rapport en bonne et du forme. De ce fait je n'ai pas confirmer ma réclamation j'étais nerveusement plus en mesure de le faire. Et j'ai élévé seule ma fille sans aucune aide mon salaire d'employée de banque étant toujours juste à la limite pour m'ouvrir des droits.  Mon mari avait 36 ans et moi 31 ans. Ma vie foutue en l'air par des patrons peu scrupuleux de la sécurité, une administration pas compétente.....J'ai 70 ans et maintenant je vois ma retraite diminuée par la CSG par la non indexation..............
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En mettant le nombre de fonctionnaires nécessaires, et en non pas en logique comptable.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En controlant si la formation a bien été acquise. Car on peut penser avoir compris et en fait ce n'est pas toujours le cas.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Et bien mon mari était divorcé, son ex femme avait demandé la pension de réversion. Il était originaire des Vosges. De ce fait quand j'ai fait ma demande de retraite étant la deuxième femme, mon dossier a été traité à 400 kms  de chez moi. Car je suis de Lyon j'ai toujours habité et travaillé dans la région lyonnaise,. La cnav de mon périmêtre à refusé de me recevoir pour m'expliquer, pour m'aider à remplir mon dossier. J'ai du me débrouiller seule...........