FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe et redondante. impossible à rendre plus agile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? région : l'économique et le social; l'aménagement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches mais en laissant les mêmes fonctionnalités sous leur forme classique habituelle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? finances et impôts (DGFIP)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services municipaux ou métropolitains. urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? droits de successions; ventes immobilières
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF (N-2) liquidation TVA avec les immobilisations et leur réintégration
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pourquoi tant de haine envers les retraités et notamment les vraies classes moyennes (augmentation CSG, non revalorisation des retraites)
Réorganisation par le haut.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup moins de têtes pensantes et plus de gens efficaces. Les administrations ressemblent trop à l'armée mexicaine, il faut virer la moitié de tous ceux qui sortent de l'ENA, science po etc Ils sont trop souvent incompétents et inutiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, la sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une bonne formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir plus haut, donnez les moyens d'effectuer un travail efficace au fonctionnaire lambda et virez ceux qui occupent des postes inutiles et ne pensent qu'à leur carrière.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour ma carrière dans les collectivités locales (43 ans); une montagne de paperasse pour valider un an de travail dans le privé (CARSAT).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut donner les moyens pour un travail efficace à la police et à la gendarmerie; idem pour la santé publique: mauvais financement des hôpitaux (du CHU à la maison de retraite) on ne gère pas ce type d'établissement comme une chaine de la grande distribution! Trop de lits fermés par manque de personnel
missions de l' Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pouvoirs et décisions aux collectivités territoriales pour tout le non régalien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune trop de personnes sont pénalisées par la généralisation de l'internet. (personnes très agées, pauvres,zones mal couvertes, etc. ) ces catégories sont a respecter.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre du service public dans ces territoires sans tenir compte de la notion de rentabilité qui aujourd'hui est le seul critère retenu par l'Etat .
LA SOLIDARITÉ ET LA REDISTRIBUTION DES RICHESSES DEVRAIENT SE FAIRE PAR LES SERVICES PUBLICS ET NON PAR LE SAUPOUDRAGE DIRECT D'ARGENT PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer un service d’échange téléphonique de qualité - Taxer la consommation plutôt que la production et le travail - Prendre en compte les études dans le calcul de la retraite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Hotline Vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait une hotline – service d’échange téléphonique – de qualité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le logement, la poste, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait supprimer l’échelon départemental, par exemple, dans la banlieue parisienne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En matière de retraite, il y aurait tant à dire que ma réponse ici sera dérisoire.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait plus simple et plus logique de taxer la consommation plutôt que la production et le travail.
TRANSMISSION PATRIMOINE..inegalité à la naissance !!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille-feuilles...de doublons..communautés de commune ...élus départementaux...élus régionaux...élus nationaux.. A NE RIEN COMPRENDRE au niveau des compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les dessertes ferroviaires et routières, les formations dites "techniques"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucuns en plus de l'existant, très satisfaisant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration fiscale par internet...l'obtention de documents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le domaine des finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de prendre les décisions au plus près du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La simplification administrative
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Heures d'ouverture plus adaptées à la demande du public
Réalisation d’économies par les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’etat a trop de strates : administrations centrales, déconcentrées, collectivités territoriales.... des services publics devraient être rassemblés au sein d’une même administration et les achats publics devraient être rationalisés et mutualisés. Trop d’argent est gaspillé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une polyvalence des fonctionnaires doit être une priorité ainsi que leur permettre une mobilité géographique et fonctionnelle plus accrue
cumul des mandats

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : autoriser le cumul des mandats (député/maire et sénateur/maire), pour permettre une meilleur remontée du terrain
Décentralisation du parlement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation du parlement avec  des séances en province et une présidence tournante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les questions de mobilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, privilégier l'accueil physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Revenir à une identité forte de chaque service car leur regroupement comptable rend flou leur contour. Du coup ce qu'ils coûtent aux contribuables n'a plus de sens pour ces derniers .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, la dématérialisation est un cauchemar social
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police, la CAF et le cadre de la  fonction publique  .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de CMUC, inscription pole emploi, déclaration trimestrielle CAF pour la prime d'activité quand il y a des arrêts maladies
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Modifiant leur fiche de poste et les systèmes d'évaluation des résultats .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Système rétrograde à revoir complétement ( fin de l'examen de titularisation, grade , ect..)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En utilisant les apports de ce grand débat réellement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité de l'inscription à pole emploi et dématérialisation forcée
Résultat du DCG en juillet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strate
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout plus simple avec de vrai test avec des utilisateur lambda avant la généralisation et surtout un grande réactivité par 3 mois lors d'un changement de taux pour les auto entrepreneur par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? etat civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? si le justificatif de domicile date de 3 mois et 4 jours ne pas refuser la pièce
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui favorise trop le copinage et les conflit d’intérêt par la suite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un interlocuteur unique et formé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les résultat du DCG (Diplôme comptabilité gestion)  fin Août sont un catastrophe en cas d’échec on que difficilement se retourner on paye 2 mois de loyer pour rien en dernière année on postule pour continuer en validant in demande sans être sur de pouvoir y aller
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation pas de budget alors qu"a l"poque il y avait de la demande dans le secteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les valeurs manquantes sont souvent dû a un travaille dans l'administration
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La multiplicité des caisse primaire pour un même service est coûteux (Directeur, sous directeur, ....)  et par exemple je cotise au RSI et à la secu pourtant une seule caisse rembourse en créant un déficit dans l'autre
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI qui  traité les courriers avec de plusieurs mois de retard mais qui réclame les montants quand même
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : OBligé de délégué à l'expert comptable pour éviter les erreurs alors que la structure emploie un employé étudiant que quelques heures par semaine
Administration et services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'intermédiaires entre la tête de l'état et les maires, pas en terme d'élus mais de cellules administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne le département ou la région doit être traité sur place, l'Etat n'ayant qu'un regard pour éviter les dérives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que les demandes de pièces d'identité puissent être déposées dans toutes les mairies.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports en commun avec une desserte étendue à la proche périphérie des grandes agglomérations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas d'exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de pouvoir pour les communautés des communes qui au lieu d'être une aide pour les municipalités sont en fait des charges. Elles font preuve d'une autorité excessive et du fait privent les maires de leur autonomie de décision.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sur le principe de la solidarité nationale avec la répartition des recettes de l'impôt.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En région Midi Pyrénées, autant le régime général que le RSI m'ont donné entière satisfaction dans le traitement de mon dossier par un personnel à l'écoute et efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de santé étant informatisé et fonctionnel, les remboursement interviennent très rapidement en moins d'une semaine.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop ancien.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté, reste seulement à régler le reliquat de charges.
suppression des petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des communes de moins de 300 habitants et rattachement impératif à la commune la plus proche.
Modification et remise à plat de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du Nb de député et sénateur.(divisé par deux) Suppression des départements. Suppression des privilèges accordés aux anciens présidents ministres etc. Réduction du montant des indemnités des députés sénateur président etc Réduction du Nb d'agence de l'état.(analyser leur utilité) Donner plus de pouvoir à la cour des comptes. Renforcer les communautés de communes et à termes supprimer les communes pour diminuer les dépenses. Augmenter le nombre de fonctionnaire hospitalier pour avoir la meilleure offre de santé pour tous. Renforcer la lutte contre la délinquance et les incivilités. Développer la coopération européenne.(défense droit social impôts)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et santé ( être plus prés de l'humain)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
La création d'un nouvelle structure intercommunale doit être faite sans coût supplémentaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A chaque nouvelle structure créée, il y a recrutement de nouveaux agents sans suppression dans les structures qui transfèrent des compétences. Les coûts ne diminuent jamais. Il faut une obligations de baisse des coûts avec sanctions si non respect (annulation de la nouvelle structure).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches judiciaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La direction des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant des postes de cadres supérieurs qui ralentissent la bonne exécution des missions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d'administration centrale, davantage de simplicité dans les lois (réforme de la retenue à la source complexe et inutile par exemple, la mensualisation de l'impôt sur le revenu aurait suffit). Supprimer certaines agences nationales non indispensables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Noter les agents par rapport à la relation au public,  leur offrir des primes en contrepartie.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence de l'éducation nationale sur l'orientation des élèves.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale est trop en décalage avec la réalité des besoins économiques. Elle ne motive pas les élèves moyens et se concentre essentiellement sur les très bons élèves.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de remboursement efficace et plutôt rapide. Nécessité de développer le carnet de santé numérique et d'imposer la carte bleue chez les praticiens.
Le calcul des "aides" aux personnes/familles en difficulté

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les aides financières, la CAF se base sur les revenus 2 ans avant les difficultés présentes et non pas sur la situation au moment où surviennent les pbs financiers: faut-il parler d'un "délai de carence"? Cela aggrave la pauvreté et l'exclusion de deux ans !!! Quant au calcul du "coefficient famillial" il faut revoir cette formule afin qu'elle élargisse le nombre des "ayants droits".
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification administrative, toujours des dossiers de plus en plus lourds et compliqués
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous n'avons plus accès par téléphone à certains services, juste par internet, une perte de temps, pas de compréhension, perte d'argent public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nous avons accès à des machines au téléphone, personne ne répond... Dégradation des services publics et perte de temps
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Professionnaliser en management les dirigeants des organisations publiques et leurs cadres ....sortir de la hiérarchie abrutissante et démobilisante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai fait un grand écart sans échauffement quand j'ai accédé à des responsabilités de Direction dans le secteur sanitaire puis dans le secteur médico social; je venais d l'industrie et des services . J'ai été tellement déçue par un management si peu professionnel, le lobby médical qui effraie les directeurs , l'absence de valeurs suffisantes de personnels, le défaut d'une saine gestion, etc etc. je pourrai écrire un livre. .....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? obligation pour tout message envoyé à un représentant du service public d'y répondre par écrit et dans un délai idoine
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts , la poste ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? probablement , la hiérarchie est en général le seul principe de management en vigueur dans ces organisations et est avilissante autant que peu efficace et démobilisante  mais avec les responsabilités qui vont avec
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former les dirigeants au management   dans les écoles existantes pour cela c'est à dire sérieusement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : discrimination farouche à l'égard des séniors et Pole emploi cadres totalement démuni pour l'aide et le conseil des cadres supérieurs ( ils le disent franchement d'ailleurs ). et Pole emploi très dénigrant et harcelant vis à vis des allocataires percevant plus de 2000 euros par mois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : à noter qu'il faut que les assurés connaissent le coût des prestations et médicaments pris en charge c'est une information qui n'a aucunement l'objectif de les stigmatiser mais de les informer dans un esprit adulte adulte
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : à deux jours près et parce que l'assistante sociale de la Carsat m'accompagnant ne connaissait pas la réglementation relative à ma situation, j'ai failli ne pouvoir percevoir l'allocation prévoyance de mon assureur en situation d'invalidité !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais je n'ai compté sur pole emploi pas plus en tant qu'employeur qu'en tant que personne recherchant un travail
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : paies trop complexes
Rpartition des responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les mille-feuilles administratifs : Une fonction une responsabilité ainsi que les ressources correspondantes..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ne sont pas uniformes sur les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le territoire ou nous possédons notre maison de famille il n'y a plus rien à moins de 20km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut mettre en place un bus multiservice qui peut répondre aux attentes des habitants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut généraliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour une personne âgée : Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut faire évoluer les services publics au rythme de l'évolution de la population du territoire (Bon sens)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de carte Grises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les fonctionnaires connaissent les réalités du terrain, une alternance avec le privé est souhaitable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut regarder ce qui se passe avant d'engager des réformes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ségrégation en fonction de nos origines ( pour ma part Famille Nombreuse)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai évolué à travers l'échelle sociale lorsque je suis arrivé à l'Age de la retraite l'on ma calculé celle-ci sur les 25 meilleures années, comme j'ai progressé en promotion sociale j'ai été pénalisé, Alors que pour certains fonctionnaires c'est 12 mois !!!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse devait impérativement changer de lunettes suite à sa maladie neurologique : 16€ remboursé sur 760€ ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis aidant de mon épouse, mais je ne peux compter que sur moi-même!!!!! Trop riche ou pas assez pauvre?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Résumé: J'ai le sentiment qu'il y a trop d'injustice et que la qualité de Français d'origine est galvaudée, car il faut que tout le monde soit traité de la même façon.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas si mal que cela
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peut-être. Je ne sais pas vraiment. A examiner entre Paris et les régions avec la participation, notamment, des associations de consommateurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet : la priorité doit être la formation des millions de personnes qui ne savent pas l'utiliser. Comment ? Sans doute en organisant cela au niveau de chque commune ou communauté de communes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il me semble que les ressources de ces services en termes de main d'oeuvre  diminuent.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôts sur le revenu.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas compétent pour répondre à cette question. En revanche, je pense que tout système doit être régulièrement examiné au plus profond afin de le faire évoluer positivement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
Réduire le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Difficile de faire bouger les choses, chaque fonctionnaire s'accroche à son poste et fait tout pour faire croire qu'il est indispensable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Stop au 80 Km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l'abaissement de la limitation à 80 Km/h su route. Cette limitation absurde provoque exactement l'effet contraire de ce qui est recherché: les conducteurs se déconcentrent de la conduite à cette vitesse soporiphique et cherchent à meubler leur ennui par n'importe quel moyen: et dieu sait qu'il en existe ! La conduite d'un véhicule est une activité,pas une sieste !Laissez-nous juger de la vitesse appropriée,et arrêtez de nous imposer des mesures que tous les français équipés d'un cerveau normal refusent! et de les justifier par des expériences truquées et des statistiques bidons.La seule vitesse qui ne produit aucune victime est de laisser la voiture au garage!
réduction du train de vie de l'état , région, métropole

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du département là où il y a une métropole, trop d'instances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? personnellement je suis pour tous les services sur internet; mais attention pensez aux personnes qui ne maitrisent pas l'outil informatique où qui n'y ont pas accès géographiquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'ai pas d'avis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi, Sécurité sociale,préfecture,SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence pour les agents, formation continue,fin du statut de fonctionnaire à contrat à vie, obligation de résultat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettre en place des établissements où seraient regrouper tous les services dont peux avoir besoin le citoyen avec un personnel qui traiterait les demandes par informatique connecté aux différentes administrations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très peu d'écoute, beaucoup de dossier papier papier, des horaires de visite peu compatibles avec les horaires de travail des citoyens collège, lycée, université
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse complémentaire retraite, bon accueil mais trop de dossiers à remplir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés je traite par internet Amélie fonctionne très bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Stop au 80 km/h sur route &amp; plus de liberté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop monarchique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? et le budget qui va avec
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit repenser l'organisation en simplifiant l'accès par des horaires plus large, des maisons de service publics dans un même lieu pour l'accueil des usagers, les dossiers étant tous informatisés. L'agent interroge les dossiers et il peut satisfaire la demande. avoir aussi un fichier concernant l'usager pour ne pas avoir à toujours demander les mêmes pièces, et une interconnexion avec les autres administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions autres que régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir faire les mêmes démarches qu'au guichet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'état doit ce débarrasser de tout ce qui peut être confiés au privé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services en contact avec l'usager qui doivent être courtois , capable d'aider l'usager qui ne comprend pas toujours la complexité  des formulaires. De l'aider à remplir ces même s formulaires.. De comprendre que tout le monde n'a pas internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les demandes de travaux qui ne nécessitent pas de permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les rendants multi- tache.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les missions régaliennes doivent être confiées aux fonctionnaires d'état. Pour la territoriale, l'enseignement , il n'est nullement besoin du statut de fonctionnaire qui paralyse et bloque la souplesse des besoins et fragilise les finances qui du coup ne sont pas controlés par les  collectivités locales (masse salariale, retraite. ) En effet pour être jardinier, agent de bureau,  agent  technique, nul besoin de ce statut. Pour l'enseignement que les directeurs d'établissement est un vrai pouvoir ils n'ont pas besoin d'être enseignant eux même, il faut qu'ils puissent  embaucher,  et licencier,  si les besoins s'en font sentir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En annulant la clause de compétence générale qui permet trop de dérives budgétaires.
simplification et contrôle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore un peu trop lourde. Simplification et contrôle devraient permettre une plus grande efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout le dispositif d'insertion-réinsertion devrait être piloté par chaque région avec une coordination au niveau national.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Habitant de PARIS, je n'ai pas de soucis particuliers à ce niveau.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut penser aux services publics dans les zones rurales : c'est dans ces endroits que de gros besoins sont à satisfaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Pour les "justiciables" à revenus modestes, le droit de bénéficier d'une aide juridictionnelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - l'accueil et la digitalisation ( informatisation )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - En priorité, les zones rurales et en améliorant l'accueil et la digitalisation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : - La plus grande difficulté que j'ai rencontrée à plusieurs reprises est le financement surtout pour les demandeurs d'emploi de longue durée. Donc sont concernés le Pôle Emploi et le Conseil Régional d'Ile de France.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - le marché du travail est trop orienté vers les jeunes ! C'est une des caractéristiques du Marché du Travail en France.  Le traitement du chômage devrait se faire de manière globale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Il y a trop d'inertie par rapport aux potentialités de création et de reprise d'entreprise. Ceci est une observation d'ordre général.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Une décentralisation complète des services de pôle Emploi est souhaitable le plus tôt possible.
plus d'efficacité!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le plus souvent c'est une galère : attentes interminables, réponses automatiques qui ne correspondent pas à la demande, sentiment occasionnel que les gens sont payés à ne rien faire (Pôle Emploi, service mobilité Conseil Départemental), impression de déranger face à une demande légitime
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune idée...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Etat civil, les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant mieux, en les motivant à la notion de service, en les rendant plus aimables et accessibles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à la communication, motivation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En partageant les compétences, en inventant des ressources  (accompagnement pour les personnes en difficulté), en diminuant le coût de l'équipement numérique (matériel et abonnements)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu à le faire pour moi-même, mais j'ai été très aidée par l'AFM pour mes trois filles atteintes d'une maladie génétique orpheline, ainsi que par un SAMSAH. Sinon je crois que je n'y serais pas parvenue.
Ce débat est trop orienté aussi, je vais mettre mes observations, mes propositions sans qu'elles soient en lien avec les questions posées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stopper  l’acharnement,  la stigmatisation, la malveillance récurrente envers les retraités. Hausse injuste de la CSG, misère de la « hausse » des pensions. Beaucoup de retraité passent d’actifs salariés à actif bénévoles. Sans eux, plus de restos du cœur par exemple. A méditer par nos élites… Revenir sur les 80kmh au profit de limitations de vitesse adaptées aux secteurs concernés et décidés au niveau départementale. La désertification médicale devient une catastrophe sanitaire. Il faut une action immédiate dans les zones concernées en déléguant aux pharmaciens et aux infirmiers des actes pratiqués par les généralistes comme le renouvellement des prescriptions pour les pathologies récurrentes, les vaccins, les prescriptions pour les épidémies saisonnières (grippe, gastro …). Bien entendu, ces actes devront être rémunérés et enregistré dans le dossier médical partagé des patients. Modifier le gouvernement, 1er ministre et ministre du travail à minima.  Ils ne sont plus du tout crédibles. Modifier le  staff L.R.E.M. de l’assemblée nationale. Le président  et la porte-parole du groupe sont des caricatures de ce qu’il ne faut pas être, ne  pas faire et ne pas dire.   Créer un ministère du Bon Sens  avec, comme mission de passer tous les projets à la moulinette de J.U.P (Juste, Utile, Possible). Si un des critères n’est pas respecté, le projet est à abandonner Par ministère, créer un comité indépendant, constitué de 10 citoyens volontaires tirés au sort pour donner leur avis sur les lois. Avec un renouvellement des membres par moitié tous les 2 ans.  Ces avis devront être publiés et accessibles à tous. Le fonctionnement de ces groupes devra être partagé entre eux et des réunions semestrielles communes organisées. Pour faire des économies d’échelles, regrouper les  communes avec, à minima, 3000habs en zone rural & 30 000habs en zone urbaine. Redonner aux communes les compétences transférées aux Com.Com sauf les gros achats et l’urbanisme. Revenir sur le cumul mandats pour les maires. Pas d’écologie punitive et injuste. Favoriser et encourager financièrement le covoiturage serait- une solution pour baisser l’impact carbone des transports individuels. Si l’Europe est une nécessité, à 27 c’est un leurre ! Pour avoir une Europe avec une politique commune, économique, sociale, environnementale, de défense, d’enseignement..Il faut créer, en marge de la C.E., un noyau dur avec quelques pays de la zone euro. D’une manière générale arrêter les petites phrases blessantes, les attitudes arrogantes, les postures pleines de suffisances porteuses de tellement d’insuffisance. Bref une mise en place effective de la bienveillance devient une nécessité !