Efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Devrait évoluer vers une SIMPLIFICATION et plus d'EFFICACITE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service simple et ACCESSIBLE d'aide aux personnes handicapées (je suis moi même paraplégique)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ce sont de bonne idées. Mettre en place ces services aussi dans les grandes villes pour rapprocher des services publics des citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maison Départementale des personnes handicapées Impôts Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement des aides au handicap tous les 5 ans quand on est handicapé à vie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d'autonomie pour les décisions En leur permettant de se déplacer chez les personnes qui en ont besoin
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFIER Accélérer les temps de réponse!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre plus de personnel au service des citoyens ou simplifier les démarches Rendre certaines décisions pérennes, augmenter la durée des effets de certaines mesures qui sont récurenes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis fonctionnaire et toutes les caractéristiques de ma carrière sont mal renseignées sur le site du ministère
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais beaucoup trop longs pour la prise en compte d'une réclamation
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration concernée : MDPH Nécessité de redemander les aides tous les 5 ans alors que je suis handicapée à vie Délai de mise en place des aides Difficultés si on déménage et on change de département : le dossier devrait suivre automatiquement!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à créer une micro entreprise si votre cas ne rentre pas dans les cases sur internet (je suis salariée, chef d'exploitation agricole et je voulais créer une micro entreprise, impossible sur internet)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU est devenu trop compliqué Déclaration sur internet volontaire bien moins pratique et facile que le chèque emploi service
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop de fonctionnaires à la tête de l'état et pas assez auprès des citoyens Arrêter de payer chers des gens qui dépensent l'argent du contribuable à la tête des musées, de la télé, des radios, du CSA etc et payez plus de fonctionnaires dans les écoles, les centres d'impôts, la MDPH, les policiers...