Oesp.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Regrouper
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plutôt regrouper sur un seul site tout ce qui concerne le même sujet, par ex. pourquoi avoir créé un site DMP alors que le site AMELI pouvait le gérer (et pourquoi régler un problème au tél. en payant la communication ?)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce ne sont pas les services publics qui doivent évoluer, ce sont les bonnes personnes qui doivent être mises aux bons postes et pour ça, mixer avec des salariés du privé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ça arrive souvent ! Pôle Emploi est très fort dans ce domaine avec leur pointage en 1 croix sur un fichier Excel alors que vous avez parcouru 60 ou 80 kms AR pour ça, ou bien l'entretien avec une personne totalement incompétente dans votre domaine et qui connait peut-être un autre domaine, mais c'est pas grave elle est là parce quelle a fait la formation !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais à condition qu'ils soient compétents à leur poste, même s'ils ne sont pas bac+1/2/3... mais simplement motivés par leur travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De nouveau, arrêter d'embaucher des fonctionnaires mais embaucher des personnes ayant travaillé dans le privé au fur et à mesure des départs en retraite. Ils seront plus motivés que certaines personnes qui se sentent assurées d'avoir leurs 40 années à venir et leur grille de salaire (et qui gênent par ailleurs d'autres fonctionnaires qui voudraient faire avancer les choses !) La formation doit se faire sur le tas  Des salariés qui ont assuré un poste polyvalent ou unique dans des petites ou moyennes sociétés seraient aptes à régler les problèmes divers de citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se mettre en relation avec leurs administrés !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI > obligation de faire une formation à 15000€ par un organisme privé payé par les deniers publics,  totalement inutile puisque apprendre à faire un cv et se présenter, pour quelqu'un qui ne trouvait pas de travail en raison de son âge uniquement !  + problème pour faire une formation trouvée par le chômeur lui-même mais qui se trouve dans un autre département car Pôle Emploi ne veut pas payer et l'on doit se battre pour obtenir gain de cause !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI : il faut savoir que si sur leurs fiches, les entreprises recherchent quelqu'un avec tel diplôme et que vous en avez un inférieur, mais que vous avez effectué le travail proposé pendant 20 ans, on vous dit que vous ne pouvez pas vous y présenter ! (même par vos propres moyens car on ne vous donne pas de coordonnées)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : Bien accueilli et compétente  RETRAITES COMPLEMENTAIRES : demandes rectifications erreurs pendant 2 ans