Proteger les faibles / soutenir les dynamismes / simplifier / utiliser des criteres de bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop formaliste, certificats etc ... Utiliser davantage la subsidiarité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De plus en plus d'institutions sont dématérialisées. Les publics fragiles ne sont pas familiers avec le virtuel et avec le digital. Du coup, beaucoup de sociétés d'arnaques se présentent par telephone ou internet, avec des libellés pseudo officiels, qui ressemblent à des libellés d'organismes publics ou parapublics ou d'institution et embrouillent les personnes fragiles et les engagent sur des services/abonnement etc inutiles et couteux.  Toutes ces entreprsises jouent sur la legalité, les engagements telephoniques, le SEPA etc... pour abuser les personnes fragiles. L'Etat et la justice devraient etre moins proceduriers et techniciens dans ces affaires et plus severes de avec ce type d'entreprises qui nuisent aux plus pauvres et fragiles. Pour ces personnes fragiles, l'Etat devrait proposer un service/tarif réglementé, raisonnable, basique pour tout ce qui est basiquement necessaire (assurance, operateur, service bancaire, energie etc...) avec interdiction de fourguer des services annexes etc... Les personnes fragiles qui ont un revenu de 700 ou 800 euros devraient être hors d'atteinte des sollicitations et prospections de l'avidité de mauvaise foi des commerciaux demarcheurs etc... Les grands groupes avec leurs filiales ne sont pas absentes de ces demarchages, certaines mutuelles -malgré le statut d'economie sociale et solidaire aussi-. Les personnes fragiles/pauvres devraient pouvoir se réfugier dans un espace de services basiques simples accessibles sous la garanti de l'Etat, voire directement en SERVICE PUBLIC. A la fin de la piece de Moliere, le Prince fait preuve de bon sens, reconnait l'hypocrisie et l'abus de Tartuffe et le condamne à restituer le bien induement acquis. Pour ces sociétés et services "esprit Tartuffe" en 2019, elles comptent sur une société technicienne et procéduriere juridiquement pour éviter d'être entravées et continuer leurs activités d'escroqueries officielles.  Le sentiment d'abandon et de perte de lien avec la société est évident dans ce cas. Il y a urgence à créeer avec sincerité et efficacité cet espace protégé et raisonnable pour les publics fragiles notamment les personnes agées, victimes privilégiées de ces arnaques à la faveur des dématérialisations.  C'est aussi vrai pour les (auto)entrepreneurs. Les plus naïfs sont vulnerables à de fausses assignations difficiles à différentier des vraies. Ce serait l'honneur de l'Etat régalien d'aider les vrais entrepreneurs (bravo pour le droit à l'erreur) et d'etre sans pitié pour eradiquer les "services" faux ou confusants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Organiser un espace protégé et simple pour les personnes fragiles et les entrepreneurs simples
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, demarches entreprises,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tribunaux de commerce, depots des comptes, traitement des retraites etc... à simplifier et à mettre sous le signe de la logique et du bon sens plutot que la complexité, technicité absurde, lourdeur etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est quelque chose de tres bien et c'est une avancée culturelle pour la France, laisser juger selon l'appreciation, la logique, le bon sens, et pas "il manque le formulaire CERFA B28-32FZ76, vous êtes en faute"
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? depot des comptes obligatoire pour les petites sociétés, avec possibilité d'option de "ne pas les publier" mais introuvable dans le process internet kafkaien etc... Les greffes des tribunaux donnent plutot le sentiment de cash machine.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Capacité de juger avec bon sens le vrai du faux au dela de collecter X certificats pour que le dossier soit bon
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de technique et de forme, plus de fond sur l'interet public et les contributions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Innovation volontariste, prioriser le faire et l'initiative sur le reglementation, les lourdeurs, etc...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les gens de l'education nationale sont souvent formidables. Il faut encourager leur initiative et leurs idees et leurs innovations pedagogiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé de racheter de trimestres, mon "espace personnel" pour suivre la demande en ligne m'a indiqué un délais de 3 mois pour traiter mon dossier. C'etait il y a un an et demi. Quand j'ai demandé ce qui se passait, qq m'a appelé pour m'informer que l espace personnel n'est pas tenu à jour. Le service est submergé. J'attends que le dossier aboutisse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il a fallu changer d'organisme de securité sociale (passer à la RAM à la place de l'Assurance Maladie classique -Améli-) si je repasse salarié, tout refaire à l'envers (dossier, lourdeur etc ...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ca s'améliore, il faut continuer vers la simplification, faire confiance, ne pas creer des complexités qui vont creer des marchés parasites pour des entreprises qui vont paratiser/arnaquer pour vendre de l'echappatoire à la complexité kafkaienne (demander un KBIS si on se trompe de site pour le demander, sociétés qui proposent de demander un duplicata de carte grise à votre place car tout seul vous n'y arriverez pas ou apres parcours du combattant etc... Plus proteger le regalien, le simplifier à fond, preserver les gens simples et de bon sens.  Bravo pour la consultation ! Merci