Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs. Épurer et gagner en qualité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste (fermeture de deux bureaux) Caisse primaire d'assurance maladie (fermée pour un an pour travaux,)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF a évolué, les démarches sont facilitées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste. Au lieu de proposer de nouveaux services, elle ferme des bureaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'aide au CCAS Demande de logement social
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instaurer une évaluation annuelle des agents. Faire un audit annuel des services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation de certaines décisions, emploi et formation.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma première demande via le compte activité a été rejetee car le budget était épuisé. Ils m'ont répondu après une relance téléphonique. Le Fongecif m'avait auparavant renvoyé vers la caisse des dépôts et consignations qui elle ensuite m'a renvoyé vers le financeur. Pas trop d'explication sur le fonctionnement sur le site internet. J'ai refait une demande car aucune formation depuis 10 ans. J'ai effectué un bilan de compétences il y a 5 ans en dehors des heures de travail. Le CIF envisagé à la suite a été refusé par l'employeur.  Ma seconde demande étayée par l'absence de formation depuis de nombreuses années a été validée. Le suivi sur le site du compte activite est informatif dans ce cas, rien à redire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai été inscrite qu'une seule fois à pôle emploi (alors ANPE) il y a 20 ans lors de la recherche du premier emploi. J'ai postulé et ait été embauchée suite à une candidature spontanée. J'ai croisé lors du premier entretien la conseillère qui gênée avait omis de me signaler l'annonce. Depuis, j'ai toujours fait en sorte de chercher un autre poste avant mes fins de CDD quitte à perdre l'indemnité de fin de contrat. Mon employeur actuel est malade et suis angoissée par la perspective de me retrouver dans cet organisme. Autour de moi, que des expériences négatives, aucune formation, peu d'entretiens avec le conseiller.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Via le compte ameli on ne peut joindre aucun document et ce n'est jamais le même interlocuteur sur la même question.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les critères d'attribution de logements sociaux restent flous. Une seule proposition en trois ans  alors que je dépense la moitié de mon salaire dans mon loyer pour un 27 m2 (600 euros CC et 19 euros d'allocation logement sociale). Salaire 1184 euros.