Pour des services publics au mérite et une satisfaction mesurée par les citoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Hiérarchie trop lourde, trop complexe, inadaptée à notre époque économique. Le temps de réponse est trop long. Les fonctionnaires ne travaillent pas assez. Nous avons de nombreux témoignages à ce sujet par des fonctionnaires territoriaux eux même. Les fonctionnaires ne sont pas pro-actifs car il n’y a pas de reconnaissance au mérite basée sur l'atteinte des objectifs et du résultat. leur statut est trop protecteur. Faites des mesures de satisfaction de la fonction publique par les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ne sont pas essentielles doivent être déléguées et/ou privatisées.  Ex: les jardiniers des communes, les cantines scolaires, toute l'intendance administrative judiciaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dés qu'il est possible de transférer un service administratif  sur internet il faut le faire. cela fera décroitre le nombre de fonctionnaires en back-office et rendra les citoyens plus responsables. Les citoyens, doivent comprendre ce qu'ils font, pourquoi ils le font en toute responsabilité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CPCAM, les services fiscaux, l'état civil, l'obtention des certificats de non gage des véhicules.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de justice avec un temps de réponse que l'on peut qualifier d'antédiluvien. 4 ans pour rendre une décision sur des affaires simples. c'est tout simplement CATASTROPHIQUE. Il faut développer la médiation directe. L'éducation nationale doit éduquer nos enfants sans idéologie pour le monde tel qu'il est, et non pas tel qu'ils voudraient qu'il soit. L'agence nationale pour l'emploi doit améliorer son fonctionnement et je ne suis pas sûr que le pilotage des chômeurs incite à trouver un emploi parmi les offres qui existent; le tout internet pour l'ANPE est une fausse bonne idée. Le personnel de l'éducation nationale doit être courageux et exemplaire pour inculquer à nos élèves que seuls les efforts, le travail, l'adaptabilité et la recherche de l'excellence  structure les perspectives d'une vie professionnelle. Ils doivent aider à faire émerger les meilleurs talents en participant aux processus de sélection.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Entre autres: Les règlements et les normes BTP, les aides pour la transition écologique. les règles fiscales qui changent tous les ans, sont incompréhensibles,  il faut rendre les réglementations plus simples à comprendre et a appliquer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaire dans les bureaux en réduisant les surfaces de bureaux, les guichets et les hygiaphones. Envoyer les fonctionnaires sur le terrain auprès des citoyens. Il faut faire des enquêtes de satisfaction des services de la fonction publique. Vous n'avez qu'à vous inspirer des entreprises privées connues pour leur efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui il faut revoir tout le fonctionnement des services de la fonction publique qui bénéficient d'un statut trop protecteur pour aller vers un mode de fonctionnement au mérite basé sur l'atteinte des objectifs. Mettre les fonctionnaires aux 39h00 sans augmentation des salaires. Avec la garantie de l'emploi à vie les fonctionnaires doivent pouvoir être mutés en fonction des besoins du territoire. J'ai pu voir un des services publics se mettre en grève pour des bureaux déplacés de moins de 3km.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer toutes les doubles compétences et les structures en double. Etre plus souvent le terrain et aller chercher des améliorations de toutes sortes dans le fonctionnement des villes et des métropoles. Faire des actions de sensibilisation et de formation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je vais vous raconter deux anecdotes vécues : Cela se passe à la CAF (services centraux) je cherche à savoir pourquoi c'est fermé en semaine un jour ouvré ? eh ben on m'explique que lorsque au hasard du calendrier un jour férié tombe un samedi, on donne aux fonctionnaires un jour de congé en plus pour remplacer ce jour férié. Une autre fois j'apprends que l'on pousse des fonctionnaires territoriaux (Département) à prendre des jours offerts pour ne pas déprimer car ils n'ont rien à faire On marche sur la tête non ? je comprends pourquoi nous n'arrivons pas à résorber les déficit.