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Faites plus simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons (pas besoin du département), des régions qui font peu de sens historiquement (regroupez la Bretagne par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Davantage d'explications en français  compréhensible sur les impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La possibilité de s'inscrire à des alertes quand des créneaux redeviennent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès internet aux services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir sa déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Envoyez les en entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Apprendre la notion d'efficacité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est très compliqué le focntionnement. Il faudrait mettre à disposition des coachs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est très bien fait
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Démographie médical

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble que pour remédier à la pénurie de médecins généralistes, encore plus prégnante dans les milieux ruraux, il faudrait retourner au système antérieur à 2004, avec l examen national classant. Nous aurions plus de généralistes s ils n étaient pas soumis à l   internat (comme avant)  En effet, tant qu à devoir effectuer 4 années d internat comme les spécialistes, pourquoi choisir généraliste avec des contraintes plus contraignantes et chronophages que les spécialistes...
Les Agences de l'Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je voudrais aborder le coût des agences de l'état. Entre 2008 et 2012, le gouverment voulait s'attaquer à cette gabegie, mais n'avait supprimé au final que 19 agences et en avait regroupé près de 130. Une goutte d'eau au regard des 1244 entités dénombrées par l'Inspection générale des finances. En 2014, le premier Ministre Manuel Valls avait estimé leur coût de fonctionnement à 50 Mds d'euros annuels. L'Inspection Générale des Finances avait pointé du doigt ces agences aux missions obscures, inutiles, les comités fantômes, celles dont les missions sont douteuses, les missions qui évoluent dans le temps quant l'objet de leur création initiale n'existe plus (on se crée un nouveau business), les doublons (voire triplons) entre agences, notamment dans le domaine de la santé, ... En 2014 M. Valls avait prévu 17 Mds d'euros d'économie à fin 2017. Il n'a jamais eu la volonté d'avancer sur le sujet. Cette source d'économie est considérable, à condition d'avoir un peu de courage.
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? decentraliser écouter les zones rurales, qui ont le droit aux mêmes services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transférer les missions et les recettes fiscales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop d'internet j'ai peu de besoin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? baisse de la qualité de service,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'Ena forme à la pensée unique des hauts fonctionnaires totalement déconnectés de la vie réelle.  Chaque administration a sa propre logique, parfois opaque.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de personnel, mais plus motivé. Pour cela, permettre de faire des carrières et des augmentations au mérite. il y a beaucoup de fonctionnaire et de personnel qui s'investissent. Pour les autres, s'en séparer.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : réforme du CPF totalement débile, qui supprime des droits. Des beaux discours, dans mon cas, perte des 2/3 de mes droits en monétisant le cpf. Pas assez d'argent pour la formation des salariés, 500 euros de cpf par an ne permet de suivre aucune formation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : quasi impossibilité de joindre la Carsat, dossier perdu, retraite versée en retard.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour le moment, cela fonctionne bien.
Propositions d'amélioration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le centralisme decisionnel des organes étatiques en matière de politiques publiques doit évoluer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un système multiscalaire de consultation citoyenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires et dispositifs aménagés pour  les personnes âgées, à  mobilité  réduite  où  horaires décalés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé (déserts médicaux )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre aux services internes des collectivités locales de mener  à bien  leurs  missions et projets indépendamment de l'agenda politique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Denoyauter les rouages centraux de l'Etat (ENA)   globaliser le recours aux contractuels
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire l'accès au conseil constitutionnel aux personnalités ayant fait l'objet d'une procédure judiciaire liée à leur activité politique  Favoriser la parité dans les organes représentatifs de l'Etat
Etat aux abonnés absents dans les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La présence de l'Etat est insuffisante dans les territoires ruraux ou semi-ruraux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ces transferts génèrent beaucoup d'inégalités entre les métropoles et les territoires ruraux ou semi-ruraux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux urgences médicales scandaleusement de mauvaise qualité, une honte !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La solution n'est justement pas Internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ils se sont tous dégradés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La parcours de soin (passage par le médecin généraliste avant d'aller chez le spécialiste)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? il faut seulement leur donner des moyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant plus de personnes sur le terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : serveur centralisé permettant de connaitre les droits. Insatisfaction extrême lourdeur et complexité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : Pas de soucis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : CD 31 : pas de soucis
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de pôle emploi qui envoie n'importe qui.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mise en oeuvre du prélèvement à la source, tracas supplémentaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop peu de fonctionnaires, ils sont stressés et n'ont pas de temps à consacrer aux usagers
Liberté-Egalité-Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux  et de désengagement de l'état (Pb Egalité des citoyens); Meilleure prise en compte de l'avis des citoyens : référendums ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, poste,...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun à cause des  suppressions des postes de fonctionnaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer la présence de la fonction publique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV par internet ; non prise en compte des données envoyées recours nécessaire par voie postale pris enfin en compte
Redonner aux citoyens le sentiment qu'ils sont écoutés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier le mille feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote électronique aux élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité et Droit de succession
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'accessibilité des sites internet
moins de personnel administratif et plus de personnel sur le terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans la fonction publique (enseignement, santé) moins de personnel administratif et plus de personnel sur le terrain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ok plus de services en ligne mais des économies ??
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : logement étudiant efficace avec le crous
Services publics en baisse, désengagement de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état dépouille les administrations qui ne peuvent plus remplir correctement leurs missions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ville d'environ 12 000 habitants. Il y a 20 ans, il y avait la police, la gendarmerie, plus rien aujourd'hui. La Poste a réduit son ouverture, c'est ouvert quand je suis au travail, pratique !!! Le guichet de la gare SNCF est menacé de fermeture et les quais sont difficilement accessibles, voire inaccessibles aux personnes handicapées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le jour où tout le monde aura internet, on pourra en discuter.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services au public, ce sont les collectivités territoriales qui doivent financer le désengagement de l'état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêt du désengagement de l'état
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dossier auprès de la MDPH était instruit en 4 ou 5 mois il y a 10 ans. Mes derniers renouvellements déposés en 2017 ont demandé plus de 8 mois. Moins de personnel dans la MDPH, ça va moins vite, mais ce n'est pas la faute au personnel
efficacité de l administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien dans l'ensemble mais il faut simplification, proximité, polyvalence ( "maisons" de fonctionnaires par exemple) , pas trop vite sur le tout numerique,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? revitalisation des territoires au niveau des régions ( mais ne sont elles pas encore trop nombreuses?) et certains projets (par la taille ou la sécurité nationale ) doivent être doivent être menés en concertation avec l'Etat. quelles ressources financières? un emprunt de "solidarité" nationale?( ça déjà été utilisé il y a 30 ou 40 ans)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? plutôt une évolution positive. La Poste, la SNCF (ex; les gares), RATP, certains services dans les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclarations fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation de pouvoirs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? tout organisme doit se remettre en question et s'ameliorer!!  interroger les usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? essayer de bâtir des politiques d'amenagement , de revitalisation des territoires en essayant de se coordonner
Moins d'échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux, plus d'élus que nécessaire. L'échelle du département n'est plus adaptée aux besoins du XXIe siècle. Le partage des missions entre région et département n'est pas très lisible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, sur le principe. Je n'ai pas d'idée dans le détail.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services locaux (cantine, écoles,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'état civil.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier à remplir pour poser un vélux sur un toit par exemple.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Continuer à mettre plus de souplesse dans la gestion des corps de la fonction publique. Revoir le statut de fonctionnaire, peut-être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas chercher à appliquer les mêmes solutions partout. Privilégier des modes d'agriculture créateurs d'emploi et de lien social local au lieu de privilégier les prix de revient les plus bas pour l'industrie alimentaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec la carte scolaire qui est gérée de manière dogmatique. On ne peut pas à la fois vouloir que toutes les classes d'un établissement soient de même niveaux et éviter les effets de ghettoïsation avec fuite des établissements les moins bien situés.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le CESU et les démarches en ligne.
Proposition Nani

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité. Chaque territoire devrait avoir une certaine autonomie de décision en fonction de ses propres caractéristiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé, éducation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services proposés en ligne par les mairies.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, écoles, forces de l’ordre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de moyens humains et financiers.
Simplification, Décentralisation, Devoirs des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un millefeuille administratif à réduire considérablement et à simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé, l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Réduire le « mille-feuilles » administratif. -Diviser au moins par deux le nombre de députés -Baisser le nombre de secrétaires d'état et ne pas prendre majoritairement des enarques. -Diminuer drastiquement le nombre de 1244 agences d'état. -Réduire le nombre d'Autorités Administratives Indépendantes.  -Supprimer les très et trop nombreuses commissions qui coûtent sans rien apporter. -Supprimer la dotation pour hébergement des députés. -Interdire de demeurer au conseil d'état quand on occupe d'autres fonctions. -Imposer un quota minimum de députés présents pour tenir une assemblée et un autre plus important encore pour un vote à l'exemple de ce qui se fait pour une assemblée générale de copropriétaires. -Interdire de cumuler un mandat et l’exercice d'une profession. -Interdire de cumuler un mandat et une ou des retraites. -Maintenir le non cumul des mandats dans tous les cas et sans aucune exception. -Donner plus de libertés localement plutôt qu'aux ministres et bureaucrates. -Président et ministres doivent avoir été des élues. -Ne pas nommer des ministres sans expérience ni compétences reconnues dans le domaine administré.     -Revoir l'Éducation Nationale. Moins de bureaucrates et plus d'enseignants. Dispenser des formations adaptées aux besoins de la société du primaire jusqu'aux universités ces dernières en particulier. Créer des grandes écoles des métiers manuels. -Maintenir localement un minimum de services publiques en particulier en matière de transport et d'urgences médicales. -Supprimer L'ENA : beaucoup trop de diplômés par rapport aux besoins de la nation. De plus, et surtout, l'application des doctrines enseignées ont conduit  la France dans ce désastre humain, fiscal et d'endettement. -Renationalisation des autoroutes, du viaduc de Millau,....
Répartition des enseignants sur les postes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont trop illisibles, il faudrait les organiser/centraliser par thème afin de limiter le nombre de guichets.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le système de points en cours dans l'Education Nationale, permet au personnels les plus expérimentés d'être affectés dans des établissements les moins difficiles. Par contre, les postes dans les établissements les plus compliqués sont accessibles à tous et surtout par défaut aux jeunes enseignants. En synthèse, l'expérience des plus expérimentés ne profite à personnes, et les jeunes enseignants sont découragés et envoyer au casse-pipe. On n'imagine pas une seule entreprise confier sa mission la plus délicate à son nouvel embauché tout juste sorti de formation.
un mille feuille sans saveur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation complexe; nécessité impérative d'une simplification pour une meilleure lisibilité : qui fait quoi?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes, mais cela ne signifie aps qu'il faut supprimer tous les services public de proximité; internet doit être proposé mais pas imposé sans alternative
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des maisons de service public accessibles par navettes, bus à la demande etc
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous, absolument tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? mariage avec une personne de nationalité étrangère et hors communauté européenne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cela dépasse mes compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer une couche dans le mile feuille; les petites communes ne doivent-elles pas céder le pas aux communautés qui gèrent déjà beaucoup de choses?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop ancien
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dito
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : dito
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : plutôt simple avec une démarche unique (régime général et complémentaire), sauf pour une période d’exercice libéral;  mais décision et calcul de la pension manquant de transparence
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
L'organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration en France est assez rigide. L'idéal serait de donner les grandes lignes et les incontournables, et laisser se développer les initiatives régionales en fonction des besoins spécifiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les différents inférieurs à 5 000 euros devraient tous être jugés par des juges de proximité dans un délai raisonnable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La demande de CNI. La déclaration de revenus. La création des médiateurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice est longue et particulièrement inefficace pour les petits dossiers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une simple demande de travaux pour changement de volets, il a fallu présenter un dossier papier en 5 exemplaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas les cantonner à une monotâche, les rendre plus autonomes et polyvalents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un agent doit être capable de remplacer un collègue absent ou malade sans être obligé de rappeler quand le titulaire du poste sera de retour.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter régulièrement les habitants de ces régions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise en place du dossier c'est bien passée, sauf que des documents envoyés par internet ont été perdus et si je ne m'étais pas inquiétée, personne ne m'a relancé et mon dossier était en attente. D'autre part quand j'ai voulu un rendez-vous avec la CARSAT, il m'a été refusé.
retraités sous citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les retraités sont considérés comme des bouches inutiles, des sous citoyens, des nantis. Inacceptable de ne plus lier les retraites à l'inflation, de maintenir la CSG. L'attitude est méprisante et insultante. Vivement un parti politique de retraités comme dans les pays du Nord !!
RETRAITES ET NUMERIQUE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réforme de l'état et des collectivités locales: faire en sorte que les décisions soient prises au plus près de l'action sans être obligé d'avoir l'aval de toutes les strates de l'administration.  Limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire: revenons au 90km/h, laissons la responsabilité aux collectivités locales de définir les limitations particulières en fonctions de l'état des routes qu'elles connaissent sans doute mieux que l'Etat. Couverture numérique haut débit: accélérer la mise en œuvre de la fibre optique sur l'ensemble du territoire même dans les zones les plus reculées avant la fin du quinquennat comme promis. Couverture téléphonique des mobiles: faire en sorte que partout sur le territoire on puisse téléphoner sans rencontrer de problème, à notre époque  c'est le minimum vital !!! Retraites: indexation annuelle des retraites de  base et complémentaire, au minimum sur l'inflation. Cette indexation doit se faire  pour l'ensemble des retraités, car indexer seulement les basses retraites reviendrait à pénaliser les retraités  qui ont travaillé au-delà du nombre de trimestre requis pour améliorer leur retraite (1,25% par trimestre supplémentaire) en leur reprenant d’un côté ce qu’ils ont gagné de l’autre.
Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? a coté de la plaque...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Réduction ou fusion des agences publiques .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de la vitesse a 80 km/h ou Possibilité pour les conseils départementaux de maintenir ou non, au cas par cas, la vitesse à 80 km/h . Redonner à l’Etat la gestion des autoroutes .
Pas de fonctionnariat à vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les problèmes de l'organisation de l'Etat et de son Administration provient essentiellement du mode de recrutement des futurs hauts fonctionnaires. L'ENA assure un remarquable formation, certes, mais les personnels formés ne touchent absolument pas du doigt la vraie vie une fois leurs cursus terminé.  Il faut obligatoirement que les promotions sortantes passent systématiquement au minimum 2 ans dans des entreprises, de préférence ETI ou PME, afin de réaliser tout ce que l'admnistration demande aux chefs d'entreprise. Du fait de leurs connaissances, ils apporteraient également des explications et des informations aux entreprises sur le fonctionnement des administrations.  Ils devraient également sortir définitivement et automatiquement de la fonction publique s'ils briguent des mandats politiques. C'est en effet trop facile de revenir en cas d'échec dans son corps d'origine, alors que dans la même situation un cadre sup d'une grande entreprise est loin de pouvoir retrouver facilement un poste après 6 ans de mandat.
Efficacité des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation non optimum - sentiment de superposition des organisations administratives, lourdeur, manque de réactivité, mauvaise adéquation entre les besoins des concitoyens et les services de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sentiment d'un manque d'organisation dans les services publiques  Les impôts : de nombreuses réformes sont mises en place sans avoir le personnel qui accompagne ces réformes Hôpitaux : Sensation d'avoir des services qui ne communiquent pas entre eux, manque d'information et de coordinateur des malades entre médecin, et personnel soignant - Lourdeur administrative au détriment de la recherche de qualité des soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour des clients mais cette règle n'a pas été appliquée par l'administration !!!  Nous devrions pouvoir bénéficier du droit à l'erreur même après avoir reçu un avis correctif ou une amende. L’administration n'est pas là que pour envoyer des amendes mais elle devrait faire appliquer les lois en s'assurant que les entreprises ont reçu les formations nécessaires pour les appliquer. Les premières infractions ne devraient pas faire l'objet d'une amende mais bien d'un droit à l'erreur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RGPD : mise en application d'une loi sans préparation d'information et formation des entreprises  L'état devrait s'appuyer davantage sur les organisations professionnelles pour faire appliquer / former les entreprises à toutes les nouvelles réglementations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place des agents publics polyvalents afin que les citoyens aient un seul interlocuteur pour toutes les relations avec l'administration et les services publics
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former afin d'être polyvalents sur les sujets courants  Pour les sujets les plus pointus, disposer de spécialistes
Suppression du financement par l’Etat de l’enseignement privé sous contrat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’armée, la police, la justice, les hôpitaux et l’ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer par supprimer progressivement l’armée et transférer son budget vers l’éducation, la formation, pour l’aménagement du territoire, le développement des services en territoire rural, encourager l’installation d’entreprises en campagne, remettre du transport SNCF partout, rouvrir les postes, les écoles et autres services, encouragerl’installation des gens en campagne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n’est pas normal que l’Etat paye les enseignants du privé, leur formation, et subventionne les travaux dés établissements. La sélection à l’entrée des universités (parcoursup) doit être supprimée immédiatement. La réforme du lycée est à revoir complètement.
Renforcer les services publics dans les territoires ruraux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'autres propositions :  - Mise en place  de plateformes, sites web et applications officiels et publics pour être au courant des décisions de nos représentants au niveau communal, départemental, régional et national. - Mettre en place un service public mobile présent dans tous les villages avec un référent bénévole informatique pour aider les gens qui en ont le plus besoin dans leur démarche administrative en ligne
80 km heures, un irritant social

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le gouvernement a mis en place une règlementation au mépris des français, sur des bases occultes et absolument contestables.  Qui va croire que c'est un "pilote" et que l'on pourra revenir en arrière : on se moque des français. Et pourquoi se précipiter sur cette mesure dès le début du quinquennat ? Il y avait absolument d'autres sujets à prendre en considération dans le pays.
faire mieux sans dépenser plus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimiser l'administratif pour dégager des moyens humains et se rapprocher plus efficacement des besoins dans les territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport publique, rotations de bus ou minibus insuffisantes  d’où utilisation de la voiture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste et les télécommunications
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? lors d'un oubli de déclaration aux impôts d'une prime exceptionnelle
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? accueil et relation avec l'administration des juges des tutelles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? améliorer leur délégation pour qu'ils puissent traiter leurs dossiers sans remonter inutilement au niveau supérieur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? notamment dans le fonctionnement de la justice pour améliorer les délais de traitement des affaires excessivement longs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer les services  et la couverture de la santé  dans certains territoires où les médecins ne choisissent pas de s'installer  pour des raisons de qualité de vie. Leurs études sont payées par les contribuables ce qui devrait permettre de contractualiser quelques années d'affectation en début de carrière dans les déserts médicaux plutôt que de faire appel au médecins étrangers alors que certains endroits disposent de beaucoup de médecins par rapport au nombre d'habitants. Ce problème n'est pas nouveau mais tabou vis à vis de cette profession "intouchable", mais il est temps de le traiter courageusement sans les stigmatiser car nous avons un corps médical exceptionnel auquel tous les territoires doivent avoir accès d'une manière équitable.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : appel pour passer en classe supérieure accepté, classe de seconde, s'est avéré positif par la suite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dépendant de la Mutualité Sociale Agricole,toutes les démarches se sont bien déroulées y compris les démarches pour longues carrière
Que l'Etat s'engage pour des services publics de qualité partout en France.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les agents de l'Etat, les fonctionnaires sont très engagés dans leurs missions mais le désengagement de l'Etat ne leur permet pas toujours de travailler correctement et d'offrir un service de qualité. Il est impératif que l'Etat s'engage davantage financièrement mais aussi dans la formation de ses agents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est difficile d'avoir accès à  un médecin généraliste  ou spécialiste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter le bricolage et donner les moyens financiers pour permettre l'accès à des services publics de qualité partout en France.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux former les fonctionnaires et créer de nouveaux postes de titulaires et cesser d'utiliser des vacataires  dont les conditions de travail et de rémunérations sont scandaleuses.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser les coupes budgétaires et remettre du service public où il a été supprimé.
Services publics et prérogatives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lois et de réglementations.  Les administrations centrales sont peut-être pléthoriques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avec peu de moyens, le ministère de la culture a très bien évolué. Il faut davantage l'écouter dans les politiques publiques. On a frôlé le pire avec la suppression des Architectes des Bâtiments de France en 2018.  Félicitations au ministre de l'Education Nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les textes relatifs à l'urbanisme sont particulièrement complexes. On a l'impression que l'Etat ne sait pas ce qu'il veut. Simplifier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Renforcer le rôle de conseil de l'administration pour qu'elle accompagne citoyens et entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer des couches au niveau territorial car elles sont trop nombreuses, et privilégier l'échelon régional et les communes (en les regroupant)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale est un excellent exemple de simplification et d'évolution positive, surtout pour les particuliers. Les agents ont intégré une vraie dimension de conseil, très appréciée et très efficace. Du côté des services d'impôts pour les entreprises, le conseil n'est pas au même niveau, c'est dommage, surtout pour les TPE qui n'ont pas d'experts pour les conseiller.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services en charge des services sociaux, qui sont débordés (CAF par exemple).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit avoir d'abord un rôle de conseil puis de contrôle mais sa mission ne doit pas être de chercher à piéger les citoyens/contribuables ou les entreprises. C'est un vrai changement d'état d'esprit.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant davantage présent en termes d'effectifs.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Interlocuteur : mairie / scolarisation primaire. Pas de difficulté particulière.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : sentiment d'incapacité de la personne à comprendre mon métier, mon expérience et donc les postes que je suis susceptible d'occuper. Je n'ai reçu qu'une seule et unique offre d'emploi de la part de Pôle emploi, et complètement en dehors de mes compétences.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale / pas de problème particulier.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service des impôts pour les entreprises : pas de volonté de conseil, on a l'impression de les déranger lorsqu'on les appelle (le service des particuliers est beaucoup plus en soutien et dans le conseil).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut renforcer la capacité de conseil des administrations et leur permettre d'exercer leur pouvoir de contrôle (dans un état d'esprit constructif, pas punitif).