FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Traiter la dispersion des aides sociales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de monde, trop d'instances, trop de cloisonnement inter-services = un monde qui s'auto entretient
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services en lien avec les contrôles (impôts, sécurité sociale, allocations familiales, retraite, chômage) doivent se renforcer pour limiter la fraude et les abus car nous avons trop de professionnels (les "profiteurs") dans notre pays. Faire également en sorte que les aides demandent des contreparties, cela diminuera le nombre de demandes et de bénéficiaires.  Instaurer par exemple un contrôle systématique par le traitement de la dispersion : pour un service donné, pour un département donné, pour une commune en particulier, contrôler les personnes qui sont au-dessus d'un seuil représentatif de la population (mais également en dessous car tout le monde ne connaît pas les aides disponibles). Il est toujours vérifiable que 20% des allocataires doivent représenter plus de 50% de la dépense.    Et se poser la question du cumul des aides : est-il par exemple normal que les parents d'une famille avec 10 enfants touchent plus de subventions que de salaires (quand ils en ont) ? Vérifier également pourquoi certaines communes ont beaucoup plus de familles nombreuses que d'autres, croiser avec le taux de chômage et les demandes d'allocations.   En synthèse, croisons les données, traitons la dispersion, détectons des échantillons de population potentiellement "profiteurs" et redistribuons ces fraudes aux plus démunis (après contrôle bien entendu !), tout en dégageant des gains à l'amélioration de notre services publics et au remboursement de la dette.   C'est ce qui est pratiqué dans les grandes entreprises pour trouver des opportunités d'économies ou de business. Il faut s'en inspirer. La transparence des données est le meilleur moyen de progresser. Les technologies existent, investissons pour préparer notre futur.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller vers plus de réactivité mais aussi vers des formations numériques permettant d'utiliser les données disponibles pour accélérer les dossier mais aussi mieux contrôler les abus
Poursuivre la simplification de l’organisation territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Supprimer les PETR / Pays ou du moins limiter de leurs compétences, souvent redondantes avec celles des intercommunalites, ce qui entrave le bon fonctionnement du service public et son efficience. - Renforcer les intercommunalites dans leurs moyens et leurs compétences, mais plus d’augmentation de leur périmètres géographiques afin de préserver la proximité avec les citoyens et leurs besoins. - Continuer de rencontrer les Departement  les compétences sociales EXCLUSIVEMENT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mobilités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplication de ces structures et meilleure information aux citoyens de leurs missions (via un spot tv? Presse ?...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports / mobilités  Accès à l’emploi (et connaissance des offres)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure information sur les droits à la formation des fonctionnaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune correspondance entre mon métier / emploi recherché et les listes thématiques du site de pôle emploi, ce qui rend la recherche très difficile !
Moins d'argent d'État aux grands groupes industriels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le financement de l'Etat commence par le recrutement de ses fonctionnaires. Certain grands corps comme la Police, la Gendarmerie sont sclérosée par la loi du recrutement unique. Une diversité de recrutement à tous âges permettrait d'aider à la reconstruction du contrat social entre ces institution et les citoyens.  Une responsabilisation de tous les fonctionnaires en particulier l'encadrement, remettrait l'action publique dans la ligne du service au public : responsable et comptable de son action le fonctionnaire reprendrait une place dans un système hiérarchisé et non en "flat management" qui produit du non management voire du management mou et flou. Le budget d'aide aux entreprises devrait  à la limite aller aux entreprises vertueuses. Mais une réduction drastique de ce budget qui ne produit que très peu d'emplois pérennes permettrait de financer de vrai emploi publique et éviterait de contractualiser des fonctions antérieurement dévolues à l'état. L'argent publique doit aller au public (actions publiques, recherche, aides au plus démunis, sécurité pensée et non emotionnelle...) et ne pas permettre de payer des dividendes à des actionnaires privés ou des fonds de pension, parfois non ressortissants de l'UE. L'argent public devrait aussi permettre de renforcer les actions européenne qui devrait avoir une vraie action sociale, stopper le dumping social et garantir ma paix et la sécurité en Europe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un service humain dans toutes les administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui ne demande pas de negotiaction ou qui aide à donner une réponse immédiate aux citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun du fait de la réduction des effectifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en particulier les directions centrales totalement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation de tous les échelons
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement pluriel, formation approfondie à l'esprit et au sens du service public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de fonctionnaires partout
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gentillesse de Pôle Emploi.
Service publique présent sur tout le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'évolution de l'administration et des services publics accentue la désertification des campagnes, les inégalités entre les territoires et les populations.  Tous les services publics devraient être accessibles dans toutes les communes à toutes les personnes quelque soit leur age, leur éducation. Notamment arrêter de tout baser sur internet car cela exclut de faite une partie non négligeable de la population.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La politique actuelle dans beaucoup de domaines est : on casse et on ferme d'abord et on réfléchit après s'il y a trop de contestation. Quand un service publique (poste, trésor public, tribunal, école,...) disparait physiquement dans une commune il faut que l'Etat propose une solution alternative qui n'exclut aucune population et qui rende un service équivalent.
vérifier que l'info est diffusée !

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? et je pense que les salariés du service des impôts ne le connaissent pas non plus !!! en tout cas, je n'en ai pas été informée alors que depuis 4 mois je réclame le droit d'être entendu après une erreur de déclaration!!
Allègement des strates et meilleure délégation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe et confuse, rôles et responsabilités floues, lenteur dans la prise de décision. N'agit pas comme une structure au service des citoyens et des entreprises.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus grande délégation de pouvoirs de décision sur l'organisation du territoire, le développement économique. Plus de liberté d'action dans le domaine de l'éducation et de la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Concentration de services au niveau des préfectures, désert dans les territoires ruraux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'internet ne doit pas être l'unique solution au démantèlement des services dans les campagnes. Il est indispensable de conserver une présence physique pour maintenir une vie dans les villages
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole-Emploi parait totalement inefficace, et semble pas se mettre au service des entreprises. Valeur ajoutée par rapport aux autres structures?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire disparaître le fonctionnement en silo, en décalage et en parallèle des entreprises privées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement de la MSA poussiéreux
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais vu l'administration comme un support
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais vu l'administration comme un support
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais vu l'administration comme un support
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais vu l'administration comme un support
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Urgence à simplifier et réduire le nombre de services qui se concurrencent entre eux et dont certains sont totalement inconnus
EFFICACITÉ

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires : recherche d’efficacité donc évolution statut des fonctionnaires et entreprises publiques, introduire notions défaillances impliquent sanctions, absentéisme retard impliquent sanction, promotions reliée à performance etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? allègement structures administratives, gestion des transports et des sociétés et effectifs des transports, gestion des structures de soins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? maisons de services publics par canton, et y associer poste, maison médicale et service de mairie si regroupement de communes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? interlocuteur incompétent à éviter
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécuruté sociale, CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui si compétents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? prendre un poste que si on y est formé, mutation possible d'une administration à l'autre, instaurer le principe de carrière : mutation récompense , donc promotion ; diminuer l'importance de l'ancienneté, de l'emploi à vie ;  donner aux responsables des objectifs, juger leurs résultats à la réalisation des objectifs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement mais on ne sait plus ce que la SS paye à chaque ordonnance
Sans titre.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés rencontrées. Administration et équipes enseignantes compétentes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai aidé ma mère suite au décès de mon père à faire une demande de réversion de pension de retraite mon père à la CARSAT. Cela va faire plus de 8 mois et j'ignore toujours si ma mère aura droit à quelque chose. On nous demande des documents, nous les envoyons et ensuite plus rien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes concernant les remboursements.
contribution guy parisot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? complexe et hermétique je pense à une grande majorité des Français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la possibilité d'effectuer des démarches administratives sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? demande de CNI, changement d'adresse pour carte grise, inscription sur liste électorale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour l'instant aucune, mais les sites ne sont pas assez intuitifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adaptation à la société actuelle qui est en pleine mutation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état je vois ce que c'est, les collectivités territoriales ?????
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : en 2018, assez obscur
dépendance personnes agees

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Intensifier la transition numérique pour réduire les budgets et les allouer à des missions essentielles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les administrations locales : mairies , personnel administratif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? transition numérique. Inculquer un esprit d'entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? transition numérique. Inculquer un esprit d'entreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place un véritable plan de prise en charge de la dépendance des personnes agees
citoyen administré

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une certaine lourdeur, mais l'administration est satisfaisante dans son ensemble
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, démarches administratives par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impots, erreur de frappe... Paiement via CB par internet non validée, pénalités de retard annulées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réhabilitation de la ruralité, meilleurs services de transports
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT, temps de traitement des demandes parfois très long
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop complexe, à simplifier. Supprimer certains échelons administratifs, pour plus de décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, les transports, voire même la fiscalité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents sont "formatés" et pas suffisamment à l'écoute des usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En donnant plus de pouvoirs aux communes et aux maires
la sécu des plus riches

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pourquoi la sécu rembourse t'elle les frais médicaux des plus riches de la même façon que ceux des plus pauvres? les riches peuvent assumer les frais des "petites maladies" (bobologie).
Pas mal mais peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de corps intermédiaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir une possibilité de comprendre mieux quelle est la loi. Sur Légifrance ce n'est pas toujours évident.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le développement de ces services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est mieux depuis qu'on peut faire beaucoup de démarches par internet mais les sites sont souvent à améliorer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Pourquoi sont-ils ouverts quand les gens travaillent et fermés le soir?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais il faut alors les responsabiliser.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer les échanges par internet et des maisons de services publics . Revoir la formation des enseignants .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant les propositions des élus locaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En s'y prenant dans les temps aucune difficulté. Education nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En général le remboursement est rapide. Par contre j'ai envoyé une demande de prise en charge à 100% pour un cancer le 15 février, aujourd'hui 9mars je n'ai toujours pas cette prise en charge car "il faut que le contrôleur donne son accord". J'ai subi une masectomie le 25 février, ce n'est pas pour pouvoir bénéficier du 100%! Il faudrait revoir la formation des contrôleurs. Sécurité sociale.
Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transferts de missions aux collectivités territoriales moins de concentration en préfecture ou Paris, faire plus comme par le passé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Retour de l' établissement des cartes grises en sous préfectures et non plus sur internet seulement etc...carte identité en mairie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres d'impositions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CPAM, le Pôle emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Appel de l'intéressé pour modifications  de dossiers au lieu de pouvoir le faire pratiquer  par son compagnon.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger leur travail alourdi par de la paperasserie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A vous de proposer des solutions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre conseil auprès  des personnes qui pratiquent tous les jours. Demandez leur avis aux exécutants.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème  rencontré  avec le Pôle  emploi pour les propositions  de formation incapable de résoudre les problèmes.  Recherche de l'organisme par nous même.  (Problème  rencontré  par mon gendre).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais de place proposée par le Pôle emploi. ( pas pour moi mon gendre).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté  car 40 ans dans même  entreprise donc retraite vite résolue.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors d'un problème avec la CPAM il faut que ce soit l'assuré  qui doit appeler  en personne et non son conjoint ou autre pour faire une réclamation . Si celui-ci  travaille et ne peut être  libre lors des heures ouvertures de la CPAM comment fait on ??  On vous réponds ...non c'est l'assuré  etc...aberrant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la MDPH vraiment pénible de renouveler  les dossiers tous les 5 ans, tout refaire etc...le handicap pourrait être  déclaré  permanent avec un simple questionnaire  de santé pour la commission.(ma fille concernée )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éviter les suppressions de classe dans le milieu rural qui pénalise les villages ou de maternité etc...
Vote électronique pour résident à l'étranger

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organiser le vote électronique pour résident à l'étranger
Réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un redecoupage des régions a été effectué par la précédente mandature, et n’a pas redonné à la Bretagne sa forme historique à cinq départements, qui comprend la Loire-Atlantique. La Loire-Atlantique doit donc être rattachée à la Bretagne car cela correspond à une réalité historique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
dégel et revalorisation du point d'indice des fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dégel et revalorisation du point d'indice des fonctionnaires
Revenir à la démocratie directe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus nous trouvons des structures emboîtées qui déresponsabilisent les élus. Nous élisons des conseils municipaux sur la base d'un programme communal mais ce sont les communautés de communes qui détiennent maintenant la plupart  des compétences. Pourquoi n'élisons nous pas les conseillers des comcom par un scrutin direct ? De même le président de la république se fait élire sur un programme national mais c'est lui qui construit la politique européenne avec les autres chefs d'état sans aucun mandat. Les députés européens sont souvent élus sans que l'on sache dans quel groupe politique européen ils se trouveront. Or au parlement européen ces groupes ont plus d'influence que les groupes nationaux.
Simplifier et accueillir avec le sourire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faciliter l’accès  Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leur donner les moyens  Leur apporter des services publics
retraite mère famille ayant pris du temps partiel pour élever enfants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de la décote pour mères famille ayant utilisé du temps partiel : pénalisées déjà au niveau de l'évolution de carrière et du montant de la retraite : mise en application immédiate sans attendre la réforme des retraites
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
un acces facile à tous de façon équitable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de transparence ,meilleure accéssibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service public est essentiel ;je n'ai pas assez d'information sur les budgets pour débattre de ce sujet; je suis confrontée à certaines pénuries, mais je ne mesure pas les priorités de chacun (ex encombrement des urgences ,restriction des horaires de la poste, manque d'accès aux renseignements, transports, harcèlement de pub par ex téléphone pour lesquelles je n'ai pas les moyens de discerner)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nous avons découvert qu'il existait 5 services différents pour les impôts fonciers, qui nous demandaient les mêmes renseignements sans communiquer les informations entre eux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faisant confiance aux personnes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? penser que l'effort de solidarité est le plus important , le rôle de l'état est d'abandonner personne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nos 6 enfants ont fait des études supérieures ,et la prise en charge était très correcte au niveau de la qualité de l'enseignement et du coût financier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la prise en charge pour les pathologies lourdes est très bonne dans le service public, c'est plus délicat pour les pathologies bégnines et pour les soins dentaires et les lunettes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : intérêt du CESU
protection de l'enfance

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rendre payant les sites pornographiques à l'aide de la carte bancaire pour protéger les enfants
Simplifier et rendre lisible les missions de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation administrative est trop morcelée entre les différents échelons. (Commune, communauté de commune, syndicat, département, région. Il faudrait réduire le nombre de strates et transférer les missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation professionnelle, éducation y compris les universités dans le cadre d’un socle minimal et commun.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer l.information de la population sur ces évolutions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des stages en entreprise dans le cursus de formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer et promouvoir l.innovation dès le plus jeune âge
Un accès facile à tous de façon équitable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait une meilleure accessibilité surtout téléphonique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste par ses initiatives nouvelles (visite des personnes âgées, récupération de colis à expédier dans la boite aux lettres des particuliers).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - La poste au niveau de son accessibilité (agences fermées ou peu souvent ouvertes). Pourquoi pas une "nocturne" une fois par semaine pour les gens qui travaillent? Même propositions pour les autres administrations. - l’hôpital confronté à une pénurie de matériel et de moyens humains. - les transports publics dans le but de la transition écologique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Système des impôts locaux beaucoup trop complexe: demande des mêmes infos par plusieurs services ne communiquant pas entre eux (cadastre, taxes foncières, taxes d'habitation, etc ...).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faisant confiance à leur expérience professionnelle et leur discernement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sortir d'une logique "comptable" pour privilégier le "service" à chaque personne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Nos 6 enfants ont fait de très bonnes études supérieures dans des domaines variés avec une charge financière très limitée pour nous.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de l'APEC cadres dans son accompagnement et la pertinence de ses propositions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Clarté et efficacité de la Carsat Difficultés rencontrées avec Agirc et Aarco.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: j'ai subi 2 interventions chirurgicales ''lourdes" qui ont été très bien réalisées dans l’hôpital public et qui ne m'ont pratiquement rien coûté.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Utilisation très simple et facile du Chèque Emploi Service Universel.
Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit conserver les missions régaliennes et décentraliser au niveau régional toutes les autres missions. Cela permettra une bien meilleure réactivité et souplesse dans la mise en oeuvre de certaines politiques publiques et plus en phase avec les spécificités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'ai pas l'impression d'une grande amélioration au cours de ces dernières années, sauf peut être de manière anecdotique , celui de la délivrance des cartes grises et papiers d'identités.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règlement d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit proposer des formations à ses agents, mais accompagnés d'une obligation de résultats quantifiables et mesurables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le regroupement dans un même lieu de plusieurs administrations avec des différentes périodes d'ouvertures sur une même semaine, serait quelque chose à envisager sur un groupe de communes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis particuliers, nous avons fait le choix de scolariser nos enfants dans le privé dès le collège.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu une brève période de chômage en 2014/2015. J'ai été affecté au service des cadres de pôle emploi, qui ne m'a été d'aucune utilité. Hormis un bilan de compétences que j'ai sollicité et que j'ai moi-même organisé, tout le reste a été une dépense de temps infructueuse. Aucun accompagnement et proposition complètement déphasées avec la réalité du terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas encore penché sur la question, malgré la réception d'un avis au 45eme et 50 eme anniversaire. Il semble déjà qu'il y ait des erreurs avec la période militaire, et j'avoue que j'ai l'impression que c'est un maquis inextricable pour avoir des renseignements.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Donner un peu plus de poids aux collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop centralisée sur la capitale ou la plupart des décisions sont prises loin des territoires mis en jeu. Certaines décisions devraient être prises au plus proche de la population pour plus de pertinence et de précision. Dans la même idée certaines démarche se font en préfecture au lieu de se faire en Mairie/Cantons (CNI, Passeports, ...), se qui rendrait plus rapide les démarches et plus simples à effectuer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion totale des routes (et tout ce que cela implique) présentes sur leur territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une plus grande communication sur ce point (n'en ayant jamais entendu parler). Selon moi, regrouper les services publics est une bonne chose mais cela ne doit pas allonger l'attente pour acceder à ces services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de Télécommunication
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, les transports (SNCF, bus, Air France)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration est la face visible de l’État français, elle doit donc pour moi avoir une formation plus poussée en communication et il faut accélérer la prise en charge des personnes utilisant ces services publics.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En accélérant et facilitant les démarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins de santé ont bien progressé ces dernières années dans le sens où ils se sont facilités. Cependant un peu plus d'informations sur le fonctionnement de ces remboursements sont à faire
investissement publique dans la recherche (R&amp;D)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification administrative faire gérer par le privé les services administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout tous les votes doivent être numériques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste qui doit être complètement privatisée à l'avenir
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous éducation nationale : chaque établissement doit être géré comme un établissement privé avec un budget et directeur responsable hiérarchique de l'ensemble du personnel. Une obligation de présence du personnel enseignant dans l'établissement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'essaie d'avoir le moins possible recours à l'administration établissement d'une carte grise, passeport, carte d'identité...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mode privé avec des usagers qui seraient des clients et des agents aux services des clients avec la possibilité d'aller à la concurrence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? garder les missions régaliennes et privatiser les autres missions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les difficultés au collège et au lycée sont les trous dans les emplois du temps notamment du à l'absentéisme des enseignants. Les formations des enseignants ne devraient avoir lieu pendant les périodes de cours.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je recrute souvent mais jamais par pôle emploi: les CV sont catastrophiques, il faut revoir le système des CV à pôle emploi. Attention aujourd'hui, il est très difficile d'embaucher. Nous sommes en situation de plein emploi avec plus d'offres que de demandes et on nous annonce plusieurs millions de chômeurs!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense que c'est le moment de revoir tout le système. La France a un formidable vivier d'entreprises dynamiques et visionnaires mais un vieux service publique peu efficient qui coûte beaucoup trop cher et freine les entreprises privées et le pouvoir d'achat des particuliers par des prélèvements trop élevés. En France beaucoup d'argent est investit dans la recherche publique sans résultats alors qu'il suffit de soutenir la recherche dans les entreprises privées qui elles ont une obligation financière de résultats.
un état plus juste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'état doit garder la main mise sur tout ce qui est éducation, santé, social, transport...sinon les citoyens n'ont plus leur mot à dire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'ai la chance d'être dans un territoire bien pourvu, ce qui n'est pas le cas partout: il ne faut pas fermer les petits hôpitaux et les petites maternités, ni les écoles, ni les lignes de chemin de fer: ce sont des services indispensables et tant pis s'ils ne rapportent pas: tout ne peut pas être une question d'argent!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que les conseillers en chair et en os sont plus importants dans les territoires que uniquement l'internet, bien qu'il soit lui aussi utile. Mais le contact humain ne peut pas être remplacé par du virtuel uniquement...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense qu'en réduisant le nombre de personnes qui travaillent dans tous ces services: hôpitaux, écoles, social... on a plutôt assisté à un déclin des services publics ces dernières années et c'est bien dommage.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école (trop d'enfants par classe)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de paperasse en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant mieux et en leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus travailler sur le savoir être que sur le savoir faire uniquement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'éducation et moins de répression
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé qu'il était très difficile de joindre les conseillers comme si le but de l'administration c'est qu'on ne puisse pas les contacter
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas pourquoi les soins dentaires et oculaires sont si mal remboursés alors qu'on peut sans souci se faire opérer de tous les côtés en étant remboursés à chaque fois... à revoir