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Réunion Ariège Foix - 310119 - Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - 1 - Maintenir un service de proximité avec contact physique d'un agent compétent.  - 2 - Favoriser les communes nouvelles en milieu rural.  - 3 - Trop d'échelons, à restructurer selon un schéma flexible selon les territoires.  - 4 - Assurer une bonne péréquation de moyens entre les territoires.  - 5 - Assurer une répartition cohérente des compétences.
Si oui, lesquelles ? La priorité est de stabiliser et de consolider les transferts de compétences récents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, la dématérialisation ça suffit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Assistance par prise en charge d'un agent formé car la résolution des problèmes est laborieuse.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. La réduction des moyens contrarie les effets de modernisation sans infléchir la complexité croissante des procédures.
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Très peu connu.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les demandes relevant de l'action sociale. Il y a urgence d'instaurer le dossier unique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, avec appui du réseau, formation ad hoc et contrôle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En définissant des compétences respectives clairement définies.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - 1 - Suppression des numéros surtaxés - 2 - Revenir sur la privatisation des autoroutes.  - 3 - Rendre l'informatique accessible à tous.  - 4 - Prise en charge de la dépendance en fin de vie.  - 5 -Mettre les camions sur les trains.
Proposition pour une refonte de la première année de médecine . Constats : beaucoup d'appelés, peu d'élus même après un redoublement; peur de s'engager dans cette filière pour des étudiants des classes défavorisées alors que le otentiel et la motivation e

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
A faire d’urgence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de normes. Personnel mal utilisé ou trop peu nombreux , donc beaucoup de retard dans certaines mises à jours ( je pense au cadastre)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents de l’administration doivent absolument aller sur le terrain, pour mieux appréhender le sens de leur mission.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne écoute des agents. Recherche de solutions adaptées.
loger les immigrés travailleurs honnêtes: repeupler les villages désertés avec des artisans et des ouvriers immigrés, cela résoud les problèmes de zones dans les villes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? abandonner des idéologies enarchiennes pour la réalité et le pragmatisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune parce que inaccessibles par internet pour trop de gens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas vu ces "nouvelles formes" qu'est-ce???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous vers plus d'humanité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en augmentqnt les compétences et tranbsversalité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? penser fonctionnement POUR l'usager et non "à cause" de l'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décenbtraliser!
Code pénal

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut un big bang du Code pénal en matière d'amendes pénales ( il faut tout simplement décupler le montant-plancher de toutes les amendes ( contraventionnelles, délictuelles, criminelles ) et en déplafonner le montant maximal, qu'il convient de laisser à l'appréciation souveraine du juge. Le plafond suivant la nature de l'infraction doit dépendre uniquement de la jurisprudence. Comme en matière criminelle, les condamnations en matières correctionnelle et contraventionnelles doivent être prononcées par un jury populaire délibérant sous la présidence d'un juge professionnel. Le jury populaire est élu pour un mandat de cinq ans non renouvelables. Les membres du jury populaire sont rémunérés. Nouveau principe applicable : tout ancien condamné fait l'objet d'une présomption d'office de culpabilité pour toute nouvelle infraction de même nature, pour laquelle un faisceau d'indices séreux et concordants ou un commencement de preuve a pu être constitué à son encontre. La preuve de son innocence lui incombe. En matière criminelle, tout échange entre un avocat et son client ne peut se dérouler hors la présence d'un avocat du ministère public, tenu au secret professionnel, chargé de vérifier le strict respect des règles déontologiques et l'absence de toute collusion entre le suspect et l'avocat. L'avocat du Ministère public doit dénoncer au Parquet tout fait ou comportement constaté pendant l'échange constituant une collusion avec le client suspect ou une violation d'une règle déontologique.
Mot clé :économie par tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration trop lente ,trop compliquée quand on est pas forcément bien informé   Organisation de l’etat: Arrêter  la fusion des commune qui supprime les mairies . Les citoyens apprécient tellement d’avoir un interlocuteur pour répondre à leur question.La plus grande preuve est que notre président a fait appel aux maires Les petites mairies sont vraiment à la disposition de leurs citoyens, c’est une bulle de vie en commun, un vrai lieu d’échange qui lutte contre l’individualisme ,qui sécurise ses habitants.Les fusions sont de trop grandes importance en nombre d’habitant où on perd ses repères et où nl’on devient des pions Il en est de même pour les communautés de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’emploi et le chômage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun La poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien ,internet n’est pas accessible pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux avec plus de personnel et plus de competence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des économies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire régner l’ordre ,plus de zone de non droit Avec les réformes de l’ecole Primaire dans  c’est une grande avancée  Aider les jeunes de ces zones à l’emploi en sensibilisant les entreprises
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon dossier retraite s’est vraiment très bien passé.Si l’on anticipe et si l’on s’y prend en temps et heure ,aucun problème.Tous les organismes sont à notre écoute
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction totale .Juste une remarque concernant les remboursements concernant les dents et les  lunettes qui sont vraiment trop faiblesp
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas supprimer le sénat qui doit avoir un regard sur toutes les lois votées par l’assemble  Revoir le fonctionnement du conseil constitutionnel
OUVERTURE DES SERVICES PUBLICS LE SOIR ET LE SAMEDI

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots : ouverture au public le soir et le samedi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les aides octroyées par les MDPH sont différentes en fonction des départements ce n'est pas normal
Pédagogie Montessori en maternelle et primaire

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’école
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous devons nous inspirer des meilleures pédagogies et Montessori a fait ses preuves. Arrêtons d’inonder les classes de tablettes numériques . Pourquoi rester sourd au travail remarquable de Céline Alvarez et aux résultats extraordinaires obtenus dans sa classe maternelle de Gennevilliers ? Les meilleures pratiques sont connues, mais aucun effort de l’état pour les développer et les rendre accessible au plus grand nombre.
c'est quoi les services publics? je ne connais que la mairie

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rdv à la Msa très satisfaisant
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de services avec trop de personnes qui ne font rien .  dégraisser du personnel et ne garder que des gens compétents et au service des citoyens .( motivation)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale  et c'est urgent : prendre les vrais décisions  concernant les élèves et non plus en fonction de certains taux de réussite souhaités par les académies .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? abusives : demander aux parents tous les 3 ans une attestation d'enfants handicapé alors que le handicap est de naissance et malheureusement pour toute sa vie .!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir donner une réponse de suite sur le terrain .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de personnes incompétentes ;  formation obligatoire . politesse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer  les impôts foncier
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : renseignements demandés aux services des impôts : deux personnes consultés , deux réponses différentes .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression du parlement et du sénat  et abolition de tous leurs privilèges (élus)
Tony

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de sénateur qui ronflent à longueur de journée et qui sont largement trop payé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque qu'un professeur est absent..il faut attendre des fois plusieurs mois pour que l'éducation nationale nous mettent 1 remplaçant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Y'en a qui on traverser la rue comme la dit le président de la République.. Mais n'ont toujours pas travail
Limiter le nombre de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe trop d'intermédiaires. Favoriser les démarches sur internet.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches simplifiées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Télémédecine Impôts Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité d'inscription en mairie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je viens justement d'avoir un problème de remboursement d'une consultation pédiatre : j'ai donné au pédiatre ma carte vitale, cependant ce pédiatre est en partance et son code FINESS ne correspond plus... le remboursement de la consultation n'est donc pas possible d'après la MNH...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je donne des cours à l'IFSI (école infirmière) depuis plus de 10 ans malheureusement le niveau scolaire des élèves est de plus en plus bas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fonction publique devrait permettre le licenciement des personnes déviantes et non leur reclassement dans des postes "aménagés" spécifiquement pour eux...
1000 feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis dans une commune dont les dépenses communales sont exhorbitantes. Dans un projet de réfection de mairie, par exemple,  le coût du bureau d'étude est énorme. Lorsqu'on appartient à une communauté de communes, au fonctionnement de laquelle nous contribuons par l'impôt, le bureau d'étude des travaux devraient être fourni sans coût. D'autre part, les travaux engagés (1 200 000 €) auraient dû nécessiter un concensus de la population afin d'éviter le luxe inutile et le superflux. En pèriode de vache maigre, c'est insupportable que nous soyons mis devant le fait accompli. Donc plus de concertation (et je ne dis pas référendum) au niveau local
Si oui, lesquelles ? Le coût de fonctionnement de la communauté de communes semble exhorbitant (main d'oeuvre, véhicules...)et ils n'ont déjà plus un sou. Ne pourrait-il pas être allègé ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le non remboursement d'une prothèse auditive alors qu'opèrée d'un neurinome je n'ai plus d'oreille droite. J'aurais été remboursée pour une correction, mais pas pour un appareil wi-fi
Améliorons les transports en commun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de parlementaires, notamment les sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La maison des handicapés du Val de Marne est à Créteil ce qui est le bout du monde pour moi en transport en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux liés aux aides pour les plus nécessiteux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation et meilleure sélection à l'embauche
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de proximité et de souplesse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleure écoute
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une formation via le pole emploi est mission impossible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi pas à la hauteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse claire sur internet pour simulation aux droits à la retriate
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI n'est pas à la hauteur des attentes du public
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse trop longue, impossible d'avoir des infos par téléphone, maison des handicapés trop loin par les transports en commun
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile d'avoir des infos solides sur le plan juridique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passer par le CESU est simple et efficace
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile d'utiliser CESU sur Internet
Plus de visibilité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les besoins sont différents selon  les mairies, les départements, les régions, il faut donc donner des moyens aux collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services publics qui permettraient de connaitre nos droits en fonction de notre situation familiale, financière. Et les hôpitaux, les médecins, les spécialistes et les structures d'accueil décentes pour les personnes âgées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La liste des droits auquel chaque citoyen peut accéder
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir connaissance de ces nouvelles formes de services publics. celles que vous citées ci-dessus me sont inconnus. Avoir connaissance de nos droits.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service médical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Administration durable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? absence de vision globale lors des décisions de fermeture de services publics en milieu rural, par exemple : approche uniquement de cost killer, sans vision globale du rôle de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? approche numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? définir des objectifs de résultats annuels, aux cadres et directeurs de la fonction publique ; donner des primes suivant l'atteinte des résultats ; réalisation d'un changement de poste pour 10 % des cadres et directeurs de la fonction publique les moins efficaces, chaque année.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer une activité économique durable, permettant de réduire le chômage ; arrêt des financements apportées par l'état, et les différentes collectivités à destination des activités économiques privées non économiquement viables
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : rapidité et efficacité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : favoriser le développement du numérique
Centralisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de papier et d'argent gaspiller. Centralisation des administrations et en lien permanent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas lesquelles mais en donnant les moyens de le faire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour faire les cartes d'identité, passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de droit et de possibilité d'actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner des objectifs de résultats aux administrations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Connaitre mon crédit et le prix trop élevé des formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: Proposition de travail totalement à côté de mes compétences
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM: montant de remboursement parfois compliqué à comprendre.  En revanche remboursement réactif
Arretons le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que cette organisation soit simplifiée : Etat, Région, Communauté et Communes. Rien de plus ; pas de Département (redistribution vers les Régions et l'Intercommunalité. Mettre fin aux syndicats (déchets, eaux, assainissement...) et aux millefeuilles des subventions (ADEME, ENS, et tous les organismes redistributeurs). Plus ces organismes sont nombreux, plus les collectivités doivent produire des piles de dossiers (temps humains et matériels démesurés) et plus les organismes inventent des critères et des niveaux a atteindre qui font que ces organismes n'assurent plus le rôle : résultat : pour 100 euros de subventions distribuées, il faut dépenser 100 euros de montage de dossier et de frais de gestion des deux parties : aucune productivité et aucun gain.  Tout ce système doit être revu et nettoyé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une mission claire par collectivité : pas de doublon. Rappel : 4 collectivités : ETat, Région, Interco et commune  et rien d'autres (pas de Département, pas de syndicats, pas de para organisme...
supprimer les départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les politiques des trente dernières années ont crées les strates administratives supplémentaires (EPCI) sans supprimer celles qui devaient l'être en contrepartie (département). Il faudrait donc aller au bout de cette réforme et répartir les missions des départements entre les régions et les intercommunalités. En parallèle il faut cesser de vouloir faire grossir les EPCI qui éloignent (géographiquement) le citoyen du service public et de la prise de décision
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'augmentation des démarches possibles depuis Internet mais tout le monde n'a pas accès à Internet. Il faut donc en parallèle mettre en place des espaces d'accès publics avec des personnes pouvant aider. J'imagine que c'est le but des nouvelles formes de services publics citées plus haut.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
ENA Sciences po

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer l'ENA et Sciences po qui ne font que créer des technocrates vivants dans leur bulle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des limitations de vitesse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Informations, explications "sans langue de bois" sur les nouvelles lois et décisions publiques,,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil de la caisse de retraite qui a été dans le sens de mon intérêt.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1)Prise en compte et actions suite aux révélations de la cours des comptes sur les dérives financières à tous les nivaux; état, régions, départements... 2) Fin des privilèges des parlementaires, sénateurs, hauts fonctionnaires 3) Aller voir ce qui ce fait ailleurs, nos voisins ont peut être de bonnes solutions pour l'enseignement par exemple.  4) Relancer l'ascenseur social par l'école. Mettre l'apprentissage des métiers manuel au même niveau que la "voie royale", les allemands y arrivent bien!
BB94

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'ensemble des services peuvent être développées sur internet mais il faut absolument veiller a ce que ceux qui ne savent pas ou n'ont pas accès a internet puissent s'adresser a l'administration localement et pourquoi pas dans les mairies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je pense que le lieu le plus approprié c'e sont les mairies même s'il faut faire venir le spécialiste une fois par semaine par exemple
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts .Il doivent arrêter de penser qu'ils ont toujours raisons
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d’impôts sur internet et ce fut le parcours du combattant en particulier parce que le n° de téléphone indiquer sur la déclaration d’impôt ne répondait jamais et que les heures d'ouverture des impots ne permette pas a quelqu'un qui travaille de s'y rendre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éviter de faire changer trop souvent de poste les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus a l'écoute
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi pole emploi ne cherche pas a mettre en relation les chômeurs avec les employeurs plutôt que faire des statistiques et autres taches administrative
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait un site internet sur lequel les personnes de plus de 55 ans devrait pouvoir faire des simulations pour connaitre le montant de leur retraite,l'année a laquelle il peuvent partir etc
Faire des économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression d'un ou deux échelons., dont les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Attention avec les décentralisations à ne pas créer des injustices.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation de certaines démarches. Économie de fonctionnement réalisée par l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L' éducation Nationale doit s'adapter à l'évolution de la société, utiliser plus fortement les technologies actuelles. Comment amener des élèves jusqu'au bas sans qu'ils sachent lire ou écrire. Adapter l'enseignement aux élèves est nécessaire, ce n'est pas faire de la sélection mais au contraire donner plus de chance à tout les élèves.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir l'organisation du temps de travail et les ouvertures des services. Etre au service de l'usager
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : LA création du CPF est une catastrophe...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employant 120 salariés, je ne passe jamais par pôle emploi pour embaucher.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge des formations est compliquée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier l'organisation en supprimant des "niveaux" dont a minima les départements.  Dans les relations avec les entreprises, être dans une logique d'accompagnement, plutôt que de toujours penser que l'entreprise est coupable notamment sur le plan social : médecine du travail, inspection du travail... Pourquoi lors des visites médicales, partir toujours du principe qu'il doit y avoir des problèmes...
Réduire les dépenses des personnalités politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une réduction des dépenses des élus et de leur nombre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Personnel soignant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui pour renouveler des droits à un adulte handicapé senior (plus de 70 ans) justifier que son handicap ne va pas évoluer il a un taux d.invalidite de 80%!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de cadres qui coûtent très cher et qui ne connaissent pas le terrain !!!plus de fonctionnaires de terrain qui sont en contact avec les usagers !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pourquoi notre pays qui est 5 fois plus petit qu’un pays comme les USA compte 5 fois plus de politiques à la charge de tous les citoyens ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter les dépenses nous voulons moins d’elus qu’ils se prennent en charge lorsqu’ils n’ ont plus  de mandat d’elu comme nos anciens dirigeants !!!
Plus d'efficacité du secteur public !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop massive. Trop d'entités, dont certaines se "doublonnent". Évolution: plus moderne, rapide, accessible. Horaires d'ouvertures de certaines entités à élargir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas exactement, mais je pense qu'il faut plus décentraliser, à condition seulement que les collectivités aient une obligation de résultats et des budgets équilibrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir signaler les problèmes/individus nuisant à la vie de la communauté (ex: tageurs, SDF allongés par terre toute la journée en plein milieu du trottoir, roms sans papiers qui envoient leurs enfants mendier...).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Un peu. Des regroupements ont été faits (meilleur gestion), démarches sur Internet bien plus rapides.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous  Meilleure qualité de service, avoir le sens du service, en quelque sorte considérer les citoyens comme des clients Horaires plus larges
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus moderne Réellement au service des citoyens Arrêter les contrats à vie Plus de rémunération au mérite Diminuer une partie des effectifs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches assez faciles et rapides
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à chercher des candidats pour mon entreprise via Pôle Emploi. On sent de la bonne volonté de certains agents, mais n'arrivent pas à faire un suivi de qualité. Ont l'air toujours débordés, pas de conseiller attitré, service impersonnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vu l'argent investi dans le secteur, il faut (beaucoup) plus d'efficacité. Ou alors faire pareil mais pour moins cher. Que les agents travaillent les heures au contrat dans toutes les collectivités locales
L'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveau administratif. Il faut simplifier les démarches et les niveaux. Il faut aussi mettre en commun les donner nécessaire entre les différentes administration. Et développer les démarches sur internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Transmission d'information entre les administration
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caf, impôts et sécurité social.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter et consulter les citoyens
simplifier vraiment les règles

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de tout centraliser dans les grandes métropoles régionales , qui pompent et désertifient leur périphéries
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous n'avons jamais vu venir la simplification administrative..... toujours plus de lois , de règlementations , obligeant au recours d'experts comptables ou autres pour toute formalité
Rendre définitivement inéligible tout élu condamné pour fraude électorale, fraude fiscale, détournement de fonds

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaires territoriaux en supprimant les échelons qui doublonnent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Recrutements massifs et inutiles de foctionnaires territoriaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les départements et les régions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justification de la tva à taux réduit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins nombreux, mieux formés, mieux payés, moins d’absentéisme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En associant les citoyens à l’élaboration des solutions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Niveau de l’enseignement en baisse continue et régulière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement bureaucratique et non transparent de la CPAM
Santé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education : 15 élèves en CP, 20 en primaire, 20 au collège, 25 au lycée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Santé : Interdiction de prendre des gardes dans des établissements hospitaliers en dehors de l’établissement où est titularisé le médecin (jeu des chaises musicales qui ruinent tous les hôpitaux) !!!! Ne pas réduire le personnel dans les hôpitaux et les EHPAD
Simplifier la déclaration des revenus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuille local à simplifier : commune / collectivité de commune / métropole / département / région... trop d'étages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Virage du numérique bien pris
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles de la déclaration des revenus sont beaucoup trop complexes. Leur complexité les rends probablement contournables par les fiscalistes. Il faut revenir à des principes simples, avec un seul formulaire aussi court que possible pour tous. Cela passe par une simplification du code des impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Réduire le mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des procédures.
Si oui, lesquelles ? je ne connais pas assez ce sujet.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 1- inscriptions scolaires, cantine, etc 2- demandes de documents d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? très bon retour sur l'évolution vers les démarches en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administratif : les inscriptions pour les enfants (scolaire par ex) devraient se faire par internet en général : la santé : plus de médecin, et des solutions pour ne pas saturer les urgences.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir 3 fois les mêmes formulaires pour mes 3 enfants (dans tous les domaines).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne plus utiliser de papier. proposer un maximum de démarches en ligne avec un support centralisé joignable par téléphone (en France, le centre d'appel ;o))
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De quels territoires s'agit il précisément ? quelles difficultés ? rural ? délinquance ? pauvreté ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription auprès de la mairie : ecole, cantine, periscolaire. des formulaires papiers à remplir 3 fois chaque année, les mêmes questions revenant x fois par enfant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécu : envoi de la feuille de soin format papier avec ordonnance : j'ai renoncé au remboursement...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De façon générale j'essaie d'évier de recourir aux services publics car je sais que je vais y perdre beaucoup de temps.
Redorer le blason des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations sont peu connues. Un schéma plus clair serait souhaitable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les parties purement administrative avec services internet (carte grise, services des impôts) sont positives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux, les écoles, la police, se dégradent. Pas assez de moyens, surcharge de travail, etc. Ces institutions ne sont pas à la hauteur du taux d'impositon des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre le citoyen au centre du service.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription à l'école devrait pouvoir se faire par internet. Les classes sont trop remplies en zone urbaine, il est difficile d'avoir un retour personalisé sur notre enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On dirait que certains métiers ne sont pas couverts par pole-emploi (cadres) Il pourrait peut-être y avoir des sections différentes de pôle emploi en fonction de la catégorie métier, plus spécialisées et donc plus efficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On paye beaucoup d'impôts pour une couverture sociale et pour des services publics. Ces derniers souffrent (hopitaux, écoles, police) Pour éviter une privatisation totale de ces services il faut faire des audit pour comprendre d'où viennent les problèmes et redonner des lettres de noblesses à ces organisations