Feuille de route et pédagogie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est encore pyramidale avec des cloisenements sérieux. Peut-on imaginer, un peu comme se fut le cas pour les Universités, des objectifs généraux et communs pour les administrations ; et des moyens et procédures propres aux "besoins du terrain" ; et SURTOUT un management des agents totalement nouveau (plus de situation à vie et une réelle reconnaissance des personnels performants) Peut-on imaginer des Administrations au service du public et non l'inverse ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ressort de la Santé pourrait etre pensé "plus proche" des usagers : Maladie, vieillesse, handicap
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un dossier qui réunirait toutes les démarches : santé, impots, vie citoyenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Concernant le formulaire H1 de la taxe foncière
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation + droit à l'erreur pour eux aussi vis à vis de leur hiérarchie et avec rectifications rapides pour l'usager
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement : relations horizontales, suppression des avancements automatiques pour les carrières, supprimer les tableaux de bord bidons, pratiquer une culture "orientée vers l'usager" qui ne soit pas des mots, valoriser les Services et personnels innovants Formation : pas essentiellement pour les cadres mais aussi pour les agents. Formation pour créer un véritable esprit de "culture d'entreprise" d'une part et formation technique sur la spécialité de chacun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1. Créer ou maintenir un excellent réseau routier  2. Assurer des possibilités SOUPLES de transport pour tous 3. Maintenir l'école meme si nombre d'enfants insuffisant 4. Défiscaliser les petits commerces et les cabinets médicaux dans les villes en-dessous de 2000 habitants 5. Installer au moins un DAB (billes de banque) - La Poste -  par600 habitants 6.Alimenter en réseau internet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi pour l'un de nos enfants : les 4 mois de retard d'indemnisations (Assedic à l'époque) n'ont été réglés immédiatement qu'en "hurlant " dans la salle d'accueil A l'heure actuelle, 2 de nos enfants trouvent leurs jobs (CDD) par eux-memes. L'apport ou l'aide de Pole emploi est quasiment nul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La partie retraite générale s'est très bien déroulée. Les difficultés sont venues des retraites complémentaires ; peu de lien entre elles et de plus chacune fait ses propres calculs sur 25 ans ce qui a "permis" de prendre en compte tous les aléas de ma vie professionnelle (chomage, employeur qui n'a pas cotisé) meme ceux antérieurs à mes 25 années de travail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cette administration fonctionne bien en ce qui me concerne
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au moment de la création de mon cabinet, il a fallu que je fasse un compte d'exploitation prévisionnel "bidon" ; c-a-d l'employé m'a expliqué que je devais mettre des clients meme si je ne savais pas s'ils signeraient mes devis à venir ..... Les démarches ont pris 3 semaines - quand certains de mes collègues se domiciliaient à Londres et bénéficiaient d'une demie-journée ...... Il est quasiment impossible de mener son activité sans s'adosser à un cabinet comptable tant il est complexe de fournir la documentation fiscale, sociale et comptable aux différentes administrations
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : A ma cessation d'activité, j'ai compris que je ne pouvais éviter de voir physiquement les agents de l'URSSAF pour accomplir cette démarche ; alors que mes relations avec l'URSSAF  étaient  toujours satisfaisantes par net ou phone ....