le démantelement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre de l'humain dans les démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai des services publics autour de chez moi mais plus assez de personnel pour répondre au question.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réorganiser déjà l'ensemble des démarches sur internet de manière cohérente et lisible avant d'en remettre des nouveaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenant, pour pouvoir faire une carte d'identité, il y a deux mois d'attente pour avoir un rendez vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution est plutôt négative, moins d'ouverture au public dans des horaires appropriés, moins de personnel, disparition des services, temps d'attente beaucoup plus long qu'avant...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service hospitalier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un exemple: j'ai demandé un extrait d'acte de naissance pour mon fils pour une carte d'identité, je me suis retrouvé bloqué sur Internet pour cette demande, j'ai dû téléphoné à la mairie concerné, il m'a fallu 10 appels pour trouver une personne pouvant répondre à mon problème.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ca depend pour qui et pour faire quoi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On se retrouve souvent face à des personnes qui ne sont pas formés et ne savent pas répondre aux questions. Davantage de formations cohérentes avec le service concerné
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre du dialogue humain (tous les travailleurs sociaux disparaissent au fur et à mesure ou se retrouvent à faire tout et n'importe quoi en dehors de leur cadre de mission de base, ils passent trop de temps pour de l'administratif au lieu d'être sur le terrain)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je souhaiterai faire une VAE dans ma filière d'animation, personne à la DDJS n'est en capacité de me répondre
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance totale de l'éducation nationale concernant les troubles neuro visuels des enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne serait ce que mon diplôme et mon métier n'existe pas dans les bases de données de Pôle emploi donc les conseillers ne peuvent pas me répondre ou trouver un emploi correspondant à mon profil
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le médecin a obligé ma compagne en ALD à faire un test de tuberculose pour le lancement d'un traitement, merci 105 euros non remboursé. Comment se faire soigner correctement ?