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Remettre de l'humain et de l'intérêt général dans l'action publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'action publique ne doit plus reposer seulement sur la souveraineté étatique des élites élus et centralisée mais tenir compte des spécificités régionales et locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Quelles qu'elles soient elle doivent être accompagnées d'un transfert de financement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer la formation et l'information des personnels chargés de l'application des nouvelles réglementations trop souvent alambiquées et complexes à appliquer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ! C'est une continuelle dégradation de l'intérêt général et du contact humain remplacé par des machines ou par des organismes privés qui engendre : 1. inégalités sociales et précarité des salariés (CDD) 2. individualisme et compétitivité sauvage, 3. baisse de la fiabilité du service parfois dramatique (services d'urgence à l'hôpital). 4. Des profits scandaleux pour les partenaires des délégations de service public (les autoroutes, l'eau...) :
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Médicaux : - Hôpitaux, services d'urgence - Accueil des personnes dépendantes par une meilleures prise en charge humaine et financière. La formation : -  Des formations performantes et qualifiantes pour les jeunes comme pour les chômeurs,  d'avantage en partenariat avec les entreprises locales et en adéquation avec les emplois émergents liés à la transition écologique, robotique et numérique, (alternance,  contrat de professionnalisation).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A cause de l'impossibilité technique d'appliquer certaines procédures  ou réglementation faute de moyens, il faudrait leur permettre de recourir à des procédures de remplacement qui ne pénalisent pas l'usager ( bugs informatiques).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Mieux contrôler les contrats et le suivi des marchés publics trop souvent causes de scandales politico-financiers. - Stopper le favoritisme en matière de délégation de service public : petits arrangements public/privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le Commissariat général à l'égalité des territoires  doit disposer de moyens importants, politiques, administratifs et financiers et les répartir de façon équitable sans forcément favoriser les zones urbaines.
L'Etat doit etre une aide , pas une contrainte.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de pragmatisme, décentraliser les décisions au plus près de la ou elle doivent etre appliquées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? dispositif d'aide à l'emploi / décision des arrétés liés aux contraintes propre à chaque région (vitesse/accueil migrants/plan de prévention des catastrophes/...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mise ne place d'un "service civil" (ressources humaine d'aide pour les catastrophes naturelles/sinistres/l'aide aux défavorisés/les exclus/l'aide internationnale/ …) .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? * Comment diminuer son empreinte carbone. * J'ai du temps libre, comment puis etre utile à la collectivité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous : les heures d'ouverture des services public doivent coller au mieux avec les heures ou les personnes qui travaillent sont libres (matin/midi/soir) et non pas dans la journée et fermer à 17h !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles de calcul des impots !  Barèmes clairs des catégories (min/max.) et ou se situe l'impot personnnel dans ces catégories (ex: si je fais un don comment va évoluer mon impots).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? copier le mode de fonctionnement sur les sociétés privés (tout peu se faire d'un ordinateur ou de la console d'un agent).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? utilisation des nouvelles technologies (remplacer les courriers avec AR), refonte de Pole emploi pour plus d'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? * service a domicile pour les personnes agées avec internet et assistance personnalisée * Mise ne place d'un "service civil" (ressources humaine d'aide pour les catastrophes naturelles/sinistres/l'aide aux défavorisés/les exclus/l'aide internationnale/ …) --> afin de recreer du lien entre les différentes couches sociales et donner une "référence sociale" aux jeunes. * Créer des "élus d'un jour" pour participer aux réunions d'état (Mairie/Sénat/conseil ministres/ …) et apporter un avis pratique.
Réduire la disparité des salaires dans la FP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de missions communes au niveau territoriale. Alléger le "mille-feuilles" administratifs et qui soit compréhensible pour le citoyen. Savoir à quelle administration s'adresser lorsqu'on a besoin d'un service.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le site internet Service-Public est très pratique. Il conviendrait de continuer à l'améliorer de façon à ce que l'usager puisse faire l'INTEGRALITE de ses démarches administratives via cette plate-forme à l'aide d'un compte personnalisé et pouvoir disposer de TOUS les formulaires en version électronique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est préférable d'avoir des agents spécialisés dans différents domaines administratifs que de pseudo-agents polyvalents qui ne maitriseront pas totalement l'ensemble des sujets.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne en générale. Il conviendrait de pousser encore plus loin la dématérialisation des démarches administratives. Cela ne signifie pas qu'il fasse pour autant réduire le nombre des "petits fonctionnaires" (catégorie C) qui sont en générale les personnes de terrain ou qui sont derrière leur écran pour traiter toutes les demandes en ligne des usagers. Jusqu'à maintenant on fait le contraire, on réduit cette catégorie d'agents alors que nos hauts fonctionnaires (catégorie A) sont plutôt épargnés par ces coupes budgétaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain sont souvent les "petites mains" de catégorie C. Les responsabilités qui leur sont confiées sont largement au delà de ce qu'elles devraient être. Il conviendrait de réévaluer leur salaire à juste titre et réduire la disparité des émoluments avec les fonctionnaires de catégorie A, qui est plus que disproportionnée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Continuez la simplification des démarches administratives et les proposer systématiquement en ligne sur la plate-forme Service-Public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En fournissant l'accès à la fibre optique sur tous les territoires et à des prix raisonnables pour tous les citoyens.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A quand le vote électronique pour tous les types d'élections ?
indemnités, salaire, avantages des élus devraient d'abord être soumis à l'accord d'une autorité indépendante.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il conviendrait de simplifier le "millefeuille" sans doute en supprimant les départements pour ne garder que l'échelon commune-intercommunalité ; région ; échelon national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice : trop lente et donc partiellement inefficace. Conditions de détention inqualifiables dans les prisons et maisons d'arrêt.  La santé : conditions de travail des soignants devenues insupportables.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : Ministère de l'Éducation : impossibilité -sauf cas rarissimes- de remplacer un professeur absent pour moins de 15 jours. Impossibilité de "recycler" un enseignant ou cadre éducatif "incompétent", alcoolique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté rencontrée : impossibilité de remettre en cause le calcul de sa pension une fois la pension de retraite versée. Aucun accès à son dossier ni information en ligne  quant aux modalités de calcul
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les élus -parlementaires, entre autres- ne devraient pas pouvoir s'octroyer des avantages, indemnités ou décider de l'augmentation de leur rétribution pour eux-mêmes. Ces décisions devraient être prises ou avalisées par une autorité complètement indépendante.
service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
C'est plutot bien aujourd'hui

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Sujet sur lequel je ne suis pas compétent pour avoir un avis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer les rendez-vous a 2 mois qui n'ont pas de sens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucune idée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Internet c'est bien , par contre il faudrait a chaque fois réfléchir à simplifier les procédures et surtout a toujours avoir une solution réalisable par une personne qui puisse aider
Privatisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer au privé toutes les fonctions que l'Etat exerce en dehors des fonctions régaliennes. Trop d'Etat tue l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer de nouveau services, il faudrait d'abord améliorer les services existants (exemples : carte grise, carte d'identité etc.)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Enseignement et la Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de revenus quasi incompréhensible.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires trop zélés et trop tatillons. Trop de règlements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les services publics dans un lieu unique. Déléguer certaines fonctions peu utilisée au privé.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il vaut mieux trouver une formation par soi-même que de s'adresser à Pole emploi qui est complètement déconnecté des besoins du privé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : nivellement du niveau des classes au niveau de l'élève le plus faible ce qui conduit à gâcher les intelligences sans pour cela sortir d'affaire les élèves en difficultés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel de pole Emploi devrait faire obligatoirement un passage dans des entreprises privées avant de conseiller les demandeurs d'emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV : très bien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAM : très bien (mais soins trop mal remboursés)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop lourde, il faut aller voir ce qui se passe dans d'autres pays
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? soins à proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Principe de subsidiarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une cure d'amaigrissement de l'Etat est nécessaire. Laisser la responsabilité de l'action au niveau concerné le plus proche. Eviter les doublons administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf la Justice, la Défense et la Police.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est sans plus-value: passeport, carte d'identité, etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? portail informatique des finances publiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ceux non régaliens doivent évoluer vers la suppression du statut public. La compétence et la conscience professionnelle n'ont rien à voir avec le statut de la personne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en privatisant les emplois non régaliens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? immersion d'un an dans une entreprise pendant la formation initiale. Période dans une entreprise plusieurs fois dans la carrière pour comprendre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revoir l'aménagement du territoire. La numérisation doit inciter à diminuer drastiquement la suprématie de Paris et sa région.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ah, prendre RV avec l'Assurance, quelle patience! Et quelle déception sur la compétence!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'administration ne s'intéresse pas aux entreprises hormis pour les contrôler. Autant ne pas les solliciter. Quant à Pôle Emploi: lourd, inutile pour toute action de recrutement ou formation.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation d'aménager tous les niveaux d'une entreprise pour les personnes à mobilité réduite alors que le rez-de chaussée présentait tous les services requis.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diminuer le poids de l'Etat
mes suggestions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? reduction du mille feuille administratif avec trois niveaux : Etat, Region, Communautés de Communes et Metropoles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des permis de conduire et cartes grises, service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? si le dossier est correct la decision doit etre prises par le fonctionnaire en charge du dossier, il faut cependant qu'il soit formé et responsable de ses choix
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression des trois corps de fonctionnaires et fusion en un seul
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en appliquant les deux propositions precedentes et en supprimant la politisation de la fonction publique
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde. Suppression des strates administratives au profit des opérationnelles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Agencement du territoire, normes locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public grâce à la numérisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation, sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Régles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diminution des normes françaises
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA. Transition privé public doit être facilité pour une meilleure représentation. Mise en place de véritable "acheteur, négociateur" du privé pour diminuer les dépenses. L'état paie toujours le prix fort au delà des prix pratiqués dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Autonomie
Rapprocher l'état des Francais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration et l'état sont trop concentré à Paris. Je suggère que certain ministère soit délocaliser dans les régions compétente. Exemple ministère de l'agriculture dans la somme, région à majorité agricole.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui, déploiement de l'internet
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Des moyens pour l'université

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le Sénat, Fusionner département et communauté urbaine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un accès facile à un rendez vous à la CAF, pole emploi, CPAM Une université avec des moyens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut développer l'accès internet en maintenant des bureaux accessibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Numérisation des démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès facile à un guichet à la CAF, à pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le numérique ne doit pas faire disparaitre les guichets accessibles facilement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des universités  avec des moyens dans les territoires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de moyen à l'université. Amphi trop petit pour accueillir les étudiants. (en lettre en sciences humaines en particulier)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs caisse à pole emploi. Si vous avez cotisé pour le chômage sur des régimes différents, vous pouvez perdre vos doits.
Régions et Départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Consulter par référendum les citoyens pour un éventuel retour aux découpage des anciennes regions , dans ce cas supprimer les départements en se limitant à trois echelons administratifs État Région Commune
PROXIMITE ET SIMPLICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? favorable à la décentralisation, mais au niveau proximité je pense qu'il y a de grandes disparités selon où on habite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas : enfin il faudrait que ce soit plus proche de nous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un regroupement de la CAF, sécurité sociale, impôts...sur un même lieu beaucoup de démarches se font en ligne mais c'est parfois compliqué de s'y retrouver
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y en a assez
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts : trop  complexe , avec des réponses insatisfaisantes et parfois "imbuvables "
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Action publique 2022

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réorganisation des administrations centrales et déconcentrées, est une urgence absolue, en lien avec la révision de la LOLF 2001. S'agissant de l'enseignement scolaire, l'organigramme de l'administration centrale n'a pas été adapté à la nouvelle LOLF: les fonctions supports (missions et personnels) ont été «transposées» sous la responsabilité du Secrétaire général sans clarifier l'ensemble des dépenses de l'enseignement privé dont une partie reste imputée sur les programmes de l'enseignement public  Engager un «désherbage» général des textes obsolètes et des structures y afférentes.
la ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elles doivent etre proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la dotation des enseigants dans le primaire  en accord avec  le rectorat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maison de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : des difficultés quand on habite en milieu rural pour le lycée et l'université
Améliorer l'administration pour le bien de tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires dans les hautes sphères de l'Etat (ministères, Elysée, Assemblée Nationale, Sénat, comités de toutes sortes,...), trop de privilèges pour beaucoup d'entre eux. Simplification administrative nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Car l'Etat se défausse sur ces collectivités sans souvent leur donner les moyens de fonctionner correctement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique ou qui n'en ont pas les moyens, la disparition de services comme la Poste, le Trésor Public par exemple contribue à la désertification des campagnes accentuée par la fermeture d'écoles voire de collèges.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? leur développement en nombre pour mieux mailler le territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans un cadre naturellement national, des spécificités territoriales doivent être prises en compte pour éviter des errements.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ayant des formateurs qui sortent de leurs bureaux et oeuvrent aussi sur le terrain pour mieux connaître la vie réelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus à l'écoute des citoyens de ces contrées afin de répondre au plus près à leurs préoccupations et difficultés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que les hauts fonctionnaires sortent bien plus souvent de leur tour d'ivoire pour mieux coller dans leurs réflexions , propositions et décisions à la France réelle.
contributions citoyennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Autoriser n'importe quel citoyen à consulter les appels d'offres réalisés par sa mairie, sa région sur des aménagements du territoire : routes, bâtiments, etc. Il faut plus de transparence sur ces dépenses publiques très lourdes. Comment une entreprise comme Vinci peut pratiquer des marges aussi fortes sur ses concessions d'autoroute sans aucun contrôle, et profite également de projets publiques comme le grand paris, où l'on constate des dépassements de budget importants. Ces entreprises gagnent beaucoup d'argent sur des projet publiques, finalement c'est l'argent de l'état qui génère les profits de ces entreprise (Bouygue, Vinci, Eiffage etc). quelqu'un a mal fait son travail que ce soit du côté de l'état ou des entreprises impliqués, mais tout cela manque de transparence. On dépense aussi un pognon monstre dans les subventions aux associations (34 milliards d'€ en 2012 selon un article du Figaro)  dans la plus totale opacité : c'est inacceptable.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le web doit servir à renforcer notre démocratie. En 20 ans le monde à changé : téléphone portable, internet pour presque tout le monde. Ces outils peuvent renforcer notre démocratie, on le voit avec ce grand débat qui se fait en partie sur le web. Le web devrait permettre de rendre transparente les actions de nos élus. On devrait pouvoir voir chaque réunion, chaque vote de loi et la commenter. Certains sujets non stratégiques, qui ne nécessites pas de "professionnels" de la politique devraient être décidé par les citoyens directement sans passer par des élus : comme les différente décisions prises sur la chasse : dernière en date l’autorisation de la chasse à la glu. Ces sujets, ce sont les citoyens qui doivent se l'approprier directement, pas les lobbyistes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
80 km / h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : en complément d'une première contribution / rétablissement du 90 km/h, car pourquoi 70, ou pourquoi pas !!!!! et cela n'a rien à voir : le temps d'attente dans les hôpitaux aux urgences est devenu du grand, n'importe quoi .......  enlever les gens qui n'ont à y faire (parenthèse : j'ai vu des gens, je ne sais pas trop qui ils sont .....) , car quand on souffre, le temps parait d'autant long / merci de votre attention
Simplification des démarches et administration 2.0

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de couches, les responsabilités sont diluées voir doublonnées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dépôt de dossiers pour l'obtention d'aides
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, les demandes de passeport et de carte grise grâce à la réalisation des démarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les demandes de dossiers (permis de construire, autorisations de travaux), très compliqués, organisation illisibles (commune, intercommunalité, DDE...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité des règles liées aux demandes de travaux / permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs chiffrés avec une mesure des résultats obtenus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dématérialiser les procédures et mettre en place des liens entre les administrations pour éviter aux citoyens de devoir récupérer des justificatifs à différents service afin de pouvoir réaliser une démarche
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation et l'automatisation des transmissions. La procédure pour les arrêts de travail n'est pas encore généralisée ce qui est une difficulté.
Assemblée nationale / Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans toutes les assemblées générales, il doit y avoir un quorum afin que les décisions soient valides. Je ne comprend pas qu'au plus haut niveau de l'Etat, cette règle ne s'applique pas. Des lois sont votées avec seulement quelques députés présents. (sans parler des cas où elles ne sont pas votées dans le bon sens par manque de présent, mais comme par hasard, dans ce cas, il est possible de les représenter à un nouveau vote). Il faudrait donc imposer une présence obligatoire pour les votes des lois et décrets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les personnes âgées n'ont pas toute la faculté d'utiliser internet pour les démarches et les réglements en ligne...ne pas les sanctionner en conséquence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour les personnes habituées à Internet toutes les démarches des impôts sont bien gérées et simples. J'apprécie beaucoup.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les déclarations de travaux dans MON jardin par exemple, je suis chez moi !  D'autre part, le stationnement dans les rues. Il est interdit de stationner sur les "bateaux" y compris le sien..comment faire dans les rues où il y a 2 voitures par familles, des portails à chaque maison et donc peu de place disponible. Le stationnement du propriétaire devant son bateau devrait être autorisé car il permet aussi de libérer des places pour les autres…
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de contraintes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le refus de la MDPH concernant une aide AVS pour mon fils diagnostiqué TDA/H et qui a des difficultés dans les écoles. Certes les AVS sont plus utiles à d'autres enfants dans des situations pires, mais réduire les AVS ne permet pas l'intégration de ces élèves...contradiction avec l'intégration
La democratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ces plus de décentralisation et de communication entre les maires députés et elus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de transcendance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Repeupler les villages
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de députés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas moi personnellement  mais je travail en crèche  et il y a des listes  d attente interminable  dc plus de creches
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes car c est plus pratique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement je suis contente des services publics hormis les urgences ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences pas assez de personnels
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les démarches pour la carte grise en ligne c était complexe j ai mis 1h pr le faire et quand j ai voulue valider le service  ma indiqué  ns avons un pb technique veuillez revenir ultérieurement ! !!!! Je ai du tt recommencer  c était vraiment pénible! !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour travailler  ds la fonction publique je trouve que c est trop hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne comprends pas pq on doit passez des concours alors qu on est déjà diplômé  et je ne comprends pq c est si compliqué de quitter son emploi ds la fonction publuque pq il n existe pas comme ds le privée un rupture conventionnelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être au plus près du terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les fonctionnaires  je trouve que c est très compliquée  de changer de emploi les démarches sont trop lourdes
Mieux organiser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fusionner régions et départements. Fusionner les communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui nécessite une bonne connaissance des problèmes locaux. Exemple la limitation de vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de guichets avec des personnes pour répondre. Tout ne doit pas passer par Internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? EDF..Impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accueil par de vraies personnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des antennes où seraient regroupés plusieurs services
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil
représentativité à la proportionnelle intégrale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dégraisser le mille feuille administratif , enlever le département et la sous préfecture conserver les communes et la région , revoir le rôle de l'intercommunalité, des communes et de la DDE, supprimer le Conseil économique et Social,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plan territorial sur la transition écologique, lutte contre les pollution air et sols  , révision de l'habitat et plan local des risques, revoir avec l'inra les méthodes d'agriculture (bio) , réformer les écoles d'agriculture, simplifier les démarches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maisons de santé médicales pour un nombre de médecins en fonction de la population et obligation au jeunes médecins de s'y installer, pas  assez de trains régionaux , bornes de recharge électrique,  entretien du réseau routier
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès au haut débit garantissant l'efficacité des démarches ou services internet avec une plateforme de réponse technique et administrative (conseil et orientation suivant problème à résoudre)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? service public avec prise de rendez-vous téléphonique en premier puis évaluation du problème et conseil pour le résoudre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sncf et les trains régionaux ce qui favorise la lutte contre la pollution et le développement du télétravail en demandant au patronat de faire leurs propositions avec un plan obligatoire de réorganisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser et ouvrir des services locaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le département et la sous préfecture, et rendre plus efficient le service internet aux usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer le déplacement : trains, etc... développer le télétravail, revoir les quotas des élèves de maternelle pour ne pas  fermer les écoles, et médecins à moins de 15km (maison de santé)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : chaque entreprise doit former en apprentissage voire avec un tuteur
CAF pour garde d'enfant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les administrations françaises devraient être mieux organisées. Il devient de plus en plus difficile de faire une carte d'identité par exemple. Toutes les mairies ne peuvent pas le faire et les délais d'attente peuvent être très long!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quand on habite dans une petite commune tout devient compliqué pour les administrations. Il faut pouvoir traiter des problèmes par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent être multi taches et pas se promener d'un service à l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? multi taches
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour l'inscription. Par contre il est compliqué de faire garder ces enfants quand on a des horaires décalées ! Les couts d'une nourrice deviennent trop onéreux quand notre enfant a 6 ans. Et si on travailles de bonne heure la garderie n'est pas ouverte. Pourquoi les réductions de charge ne fonctionnent pas sur un enfant de 6 ans. Est-ce qu'un enfant de 6 ans peut se garder tout seul ! ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que la CAF regarde vraiment le besoin des familles ! Notamment pour les enfants de plus de 6 ans! Il faut que l'accès aux démarches soit le plus simple possible.