Administration, trop de délais trop longs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est parfois difficile de savoir à qui s'adresser pour remplir certaines démarches. Aussi, je trouve les délais parfois très longs. Exemple, je souhaite transformer une partie de mon habitation en bureaux professionnels afin d'augmenter mon activité. Ceci aura aussi pour conséquence de créer une petite part de croissance. Au niveau de ma commune on m'indique qui faudra attendre 5 mois avant de pouvoir commencer les travaux. Pas parce qu'il faut 5 mois pour étudier les permis de construire, mais parce que l'administration ne répond pas et qu'au terme des 5 mois les plans sont tacitement validés. Ne peut-on pas aller plus vite? C'est ici une perte de temps et un sentiment d'immobilisation stupide
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les 80 km/h sont une très bonne idée, nécessaire. Cela dit, sur certaines routes ils ne semblent pas adaptés. Peut-être qu'une réflexion locale serait plus pertinente. De manière plus générale, en matière de transport, et notamment pour l'utilité des trains et des petites lignes, la décision locale devrait primer même si la ligne n'est pas rentable, cela fait partie de la solidarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne sais pas où m'adresser par exemple en matière d'aides pour la transformation/isolation de mon logement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail simple regroupant toutes les aides existantes, regroupées par domaines. Aussi, on entend qu'ils existent des tas de niches fiscales mais en tant que particulier, je n'ai pas les moyens de faire appel à un experts en fiscalité. Un portail regroupant ces droits seraient également utile.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des impôts. Il nous ai arrivé plusieurs fois de nous y rendre et il a été difficile d'obtenir des réponses claires. Pire, nous avons obtenu des réponses et et reçu un courrier quelques semaines plus tard nous disant le contraire. Courrier qui menaçait de "poursuite" pour impayé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les permis de construire et les normes PMR. Impossible de le faire seul et l'obligation d'appel à un architecte est une obligation de frais supplémentaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence qui permettrait d'éviter la réponse "ce n'est pas moi, allez vois le bureau d'à côté"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accessibilité à plus de transports pour désenclaver. Imposer l'installation de médecin en zone tendue les 1e année, quitte à ce qu'ils soient rémunérés par l'état, un peu dans l'esprit de certains fonctionnaires mutés à l'autre bout de la France après l'obtention du concours
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de changement de conseillers chez pole emploi. La difficulté à obtenir des réponses claires. J'ai déjà eu l'occasion d'y passer une journée entière avec plusieurs aller-retour chez mon employeur pour obtenir le bon tampon qui changeait selon la personne que j'avais en face de moi chez pôle emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis indépendant, je n'ai aucune vision de ce qui m'attend si je suis confronté à un arrêt de travail prolongé. Je me sens très mal protégé. Aussi, je ne sais que vaguement à qui m'adresser