Réorganisation de Pôle emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de cloisonnement. Regrouper les services pour les rendre plus efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La remise de certains documents officiels, telle celle des nouveaux passeports, dans toutes les mairies.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un "accompagnement individualisé en ligne" par Pôle emploi afin d'aider réellement le chômeur à retrouver du travail, de le soutenir dans ses démarches, de lui apporter des conseils, une orientation, un suivi. Lui proposer une liste d'activités possibles à effectuer auprès des services publics en demande dans sa localité (hôpitaux, Epadh, écoles, services municipaux, etc.) en contrepartie des allocations chômage.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'extension des services publics itinérants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La plupart.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi en priorité, car ce service ne répond pas aux besoins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de RSA, beaucoup trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de mieux adapter leurs actions aux besoins locaux. Leur donner plus de moyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, décloisonner, améliorer la transparence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redonner des moyens financiers aux communes, par exemple soumettre l'exemption de la taxe d'habitation à un seuil de richesse au-delà duquel elle continue d'exister.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'offre de formations numériques a augmenté, mais l'obligation de stages ou d'examens en présentiel sont un frein pour certains publics (ruraux, géographiquement éloignés...). Il faut créer des formations 100% en ligne pour tous les publics. Ceci permettrait aussi de les proposer aux étudiants étrangers sans les frais générés par un séjour en France, et permettrait une réduction du financement des frais de scolarité par les universités, d'où une réduction des dépenses et du budget du Ministère.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de Pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement quasiment nul des frais de prothèse dentaire et d'optique par ma CPAM.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait nécessaire d'intégrer les bénéficiaires des allocations chômage et du RSA aux services publics (par un temps de service rendu en contrepartie des sommes qui leur sont versées, ceci en fonction de leur âge et de leurs compétences); et de créer, comme dans certains États, une année de "service social" en fin d'études supérieures, dont l'objectif serait de suppléer aux besoins de certains territoires (par exemple, dans les déserts médicaux pour les jeunes médecins, ce qui pourrait par ailleurs les inciter à s'installer en zone rurale par la suite). En marge du thème sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le permis de conduite devrait être intégré aux enseignements au lycée, en collaboration avec les auto-écoles (qui interviendraient dans les établissements scolaires pour l'enseignement du code de la route, et en dehors du lycée pour les heures de conduite) grâce à un financement de l'État.