Bottom Up : Action citoyenne dans la gestion des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Consultations citoyennes sur l'organisation et la planification du territoire pour définir les stratégies de développement, écologie, transports et préservation du patrimoine Centres d'exercice du pouvoir citoyen pour débattre et produire des propositions de transformation au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service de conseil et accompagnement à la transition écologique + comités citoyens d'action écologique pour orienter démocratiquement ces services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultations citoyennes sur l'organisation et la planification du territoire pour définir les stratégies de développement, écologie, transports et préservation du patrimoine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Communiquer, animer des évènements pour que chacun puisse participer en tant que citoyen (et non fonctionnaire ou salarié) et soit informé de ses droits, des activités citoyennes Mettre le paquet sur les territoires délaissés (banlieue & périphéries) pour redonner du sens et du pouvoir à la citoyenneté dans ces endroits.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? regroupement sur internet de l'identification via France Connect Impôts (prélèvement à la source)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les différents portails de services publics en ligne doit être complètement intégrés pour parvenir à une e-citoyenneté comme en Estonie Police beaucoup plus proche du quotidien L'audiovisuel : communiquer beaucoup plus sur ce qui se fait en France, notamment en terme d'initiatives citoyennes ou de vie polique, par rapport aux actualités internationales. Retrouver son rôle formateur sur la citoyenneté, la nationalité, la critique, le débat, l'information sur la vie quotidienne. Donner plus la parole aux citoyens, non en tant que témoins, mais en tant qu'acteurs de la vie publique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les agents notamment des services régaliens puissent s'adapter et être force de proposition sur les territoires sur lesquels ils opèrent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être à la pointe de la transition écologique, l'animation démocratique sur son périmètre local ou national, et la mise en valeur des valeurs républicaines.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Allouer une partie du budget à des initiatives portées lors de forums citoyens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est trop lourd administrativement pour les agents et les chercheurs d'emploi. Trop de temps pour l'évaluation et la paperasse. Pas assez pour inculquer l'esprit d'initiative. Pas suffisamment proche des associations qui peuvent être très formatrices.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : déconnecté du marché du travail, lent, toujours dans une conception "industrielle" de l'emploi. pas d'orientation sur les métiers d'avenir (écologie, numérique, agriculture urbaine, agriculture biologique/locale). Est plus là pour caser des gens que créer des filières, mettre en relation des chercheurs d'emplois pour créer ensemble une nouvelle activité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi continuer à utiliser les feuilles de soins, les ordonnances,... Beaucoup de papiers entre patient, médecin, pharmacien, Sécurité Sociale alors que cela pourrait être complètement numérique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout numériser. Laisser plus d'autonomies aux membres des administrations pour répondre aux besoins locaux, et lancer des initiatives sur la base de propositions citoyennes. Accès libre aux indicateurs d'évaluation, et créer de nouveaux indicateurs qui ne soient pas uniquement budgétaires, notamment sur proposition citoyenne. Réserver une part du budget pour réaliser des projets d'initiative citoyenne, avec engagement des pouvoirs publics de les mettre en oeuvre.