FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Réformer les structures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1. simplifier les structures : il y a trop de communes, trop de départements (céées en 1800, sur des critères géographiques obsolètes), trop d'élus locaux et trop de personnels; l'intercommunalité apporte des lourdeurs supplémentaires. 2. réduire le nombre de fonctionnaires (non pas ceux qui sont sur le terrain : enseignants, policiers, etc...) mais ceux qui remplissent les services centraux et le ministères (a-t-o,n besoin de personnes qui vont décréter qu'un ballon ne s'appelle plus un ballon mais un "référentiel bondissant" ?. Rationaliser le fonctionnement par la lute contre l'absentéisme, l'augmentation de la productivité grâce aux outils informatiques, et le recours à la mobilité (entre services ou administrations, entre sites géographiques : il ne faut pas oublier que les fonctionnaires sont au service de l'Etat de de la Nation et non l'inverse. 3. réduire, voire supprimer, la kyrielle de commissions, de comités dont les rapports ne servent à rien, ou restent dans les tiroirs....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les maisons des Services les fonctionnaires polyvalents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education Nationale l'ordre et la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation des maires réforme de l'ENA pour en faire un outil formant à gouverner, et non pas un outil formant à gérer, au sens strictement comptable, ni un outil formant avant tout à gagner des élections !!! Obliger les hauts fonctionnaires et les élus à effectuer des passages de plusieurs mois dans des entreprises privées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer un grand ministère de "l'Aménagement du Territoire" qui prenne ainsi en compte les spécificités de l'Ile de France, des grandes métropoles, des territoires ruraux et des DOM/TOM, afin de réaliser un développement harmonieux, sans créer de concurrences entre tous.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : qualité de l'accueil et des services à la CNAV et sur le site internet
hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? conserver les urgences dans les petits hôpitaux afin de dégorger les CHU
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Seule les grandes orientations devraient être décidées à Paris. les régions devraient être plus autonomes à l'image de l'Allemagne. Ce qui bon pour l'Auvergne ne l'est pas forcément pour la Côte d'Azur. En d'autres termes, décentralisation maximum.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les hopitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? nsp
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture et impôts, moins de temps d'attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La scolarité qui change a chaque changement de gouvernement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser le fonctionnement comme pour une entreprise privée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons sorti nos enfants du secteur public pour les mettre en privé, car la discipline n'existe plus.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bientôt
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : que l'on arrête de payer des soins à toute personne qui met les pieds chez nous. mettre en place un forfait de 300.-/an, les remboursements ne démarrent qu'au delà.
Economies à l'école et salaire enseignans

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune : ceux déjà en place ne fonctionnent pas !!! Permis de conduire, CI....une calamité !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? retour de vrais agents à de vrais guichets
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'information des usagers à travers les sites .gouv
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? création d'entreprise, déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les écouter. Seuls ceux qui sont sur le terrain comprennent et connaissent les problématiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter la base !!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignante : je trouve désespérant de devoir commander les fournitures chez des prestataires hors de prix, qui profitent de l'aubaine. Pourquoi nous est-il interdit d'acheter en grande surface ?? Les économies seraient monstrueuses et permettraient peut-être de revaloriser les salaires des professeurs des écoles, qui sont une honte au regard des missions qui leur sont confiées et quant aux directeurs, alors là.....c'est une catastrophe. Merci de revoir les salaires. Il y en a assez des heures sup gratuites quand les mêmes sont payées aux profs des collèges !!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'imbroglio des démarches et le nombre de pièces à fournir !!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Redonnez de l'autorité aux enseignants. Cela suffit des parents tout puissants qui sabotent l'école et à qui il faut faire des courbettes !!!!!
FONCTIONNAIRES - STATUT PRIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre de fonctionnaire en France pour 1000 habitant est de 80 alors qu'il n'ait que 50 en Allemagne ou en Italie (source OCDE 2015). Ne devons-nous pas nous poser la question de la productivité des fonctionnaires ? La nature humaine étant ce qu'elle est et le fait que malheureusement un fonctionnaire ne sera pas (ou peu) mieux payé s'il travaille mieux ou moins bien que ses collègues, encourage à une perte de motivation. Comment vous motiver tous les matins lorsque vous savez que quoi qu'il arrive votre salaire tombera à la fin du mois, que vous connaissez à quelques choses près votre futur salaire pour les 20 ou 30 prochaines années, et ce, que vous en fassiez le minimum ou un maximum pour le bien de la collectivité ? Aussi je préconise pour améliorer la productivité de l'administration et son organisation, de retirer au statut des fonctionnaires l'avancement par l'ancienneté et la sécurité de l'emploi et de remettre ces commis de l'état dans le cadre de la juridiction du secteur privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir réponse sur l'organisation administratives de l'état
Simple et efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de monde, trop de décideurs, aucune efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emplois, formation vie des régions, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Juste mieux repartir les fonctionnaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous notamment les tchats
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Modifier les horaires,  le service public qui termine à 16 heures ce n est pas du service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L éducation,  les impôts en fait tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant et en mieux les utiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fini la bureaucratie plus d autonomie dans les décisions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les moyens humains et financiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est trop long dans ses prises de décision
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mis à l école privée pour la qualité des professeurs et le taux d absentéisme faible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué entre la RSA et la CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile sur le site auto entrepreneur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de charges  pour les auto entrepreneur et suppression  de la CFE, 3 impôts pour les mêmes m2c est du racket
Impots

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les strates a passer pour obtenir qque chose .Ex : permis de construire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision pour probleme simples
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Analyser chaque poste administratif.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une démocratie et une décentralisation du pouvoir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les échelons locaux devraient peut être pouvoir récupérer les compétences qu'ils souhaitent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote à toutes les élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'impot à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation doit former des citoyens et non pas des producteurs/consommateurs. L'accent doit être mis sur la communication et la compréhension de soi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'ai été puni pour avoir payé mes impôts (mensualisés) sans confirmer la déclaration, l'administration m'a exonéré 60euros d'intérêts et m'a facturé 400euros de procédure
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réponse ne tient malheureusement pas dans le cadre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La politique doit être exécutée par des groupes de citoyens ordinaires et non par des imbéciles supérieurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faudrait que les grandes villes arretent de siphoner l'argent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le pouvoir est trop centré sur le président et Paris. Quid des petites et moyennes villes, des DOM-TOM?
Suppression du Senat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité publique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demandes administratives de tout orde comme la CI, le passeport, la carte grise...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le ministère des finances, la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF, reception des plaintes par la polices et la gendarmerie. Il vaudrait mieux avoir des secrétaires pour remplir les documents plutôt que d'occuper des OPJ qui peuvent être utiles ailleurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declaration URSSAF, déclaration impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer des echelons, ne plus assurer la sécurité de l'emploi, soumettre les fonctionnaires à l'évaluation individuelle, démettre les mauvais, surveiller l'utilisation des matériels de l'administration, remettre des jours de carence pour limiter l'absentéisme. Aligner les retraites du public sur le privé.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi devrait s'appeler Pole Chômage... je suis senior et devis mon licenciement en 2014 Pole Emploi ne m'a proposé aucun emploi. J'ai démarré ma société pour m'en sortir mais je ne me tire aucun salaire. Quant à la prime d'activité elle est basé sur le CA et non sur le benefice réel.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de creation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une suppression du Sénat, ou dans un premier une révision drastique de leurs avantages actuels. Suppression des avantages pour les anciens sénateurs. Quand un chef d'entreprise quitte sa fonction, les avantages liés à celle ci sont caduques de fait, pourquoi les anciens sénateurs ont ils toujours accès au sénat, au restaurant, aux tarifs privilégiés, aux soins remboursés....Lorsque l'on parle d'égalité sociale il faut se poser les bonnes questions.
rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un immense bazar accompagné d'un gâchis d'argent sans précédent. il y a trop de hauts fonctionnaires payés à faire on ne sait quoi.  on devrait songer à faire travaillé le nombre d'heures légal les fonctionnaires de Mairie et de toutes les administrations en règle générale et aligné cela sur les salariés du privé. le statuts de fonctionnaire n'est pas adapté à la grande majorité de ces derniers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour la formation je ne sais pas mais pour le fonctionnement si certains services (les impôts) pouvaient être ouverts tous les jours du lundi au vendredi toute la journée ce serait déjà pas mail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de gaspiller l'argent publique pour des projets qui ne verront jamais le jour. pour des constructions de rond point à n'en plus finir (14 sur mon trajet maison bureau) pour des regroupement de communes qui ne servent à rien et qui coûtent très chers car on se retrouve avec des doublons en personnel et souvent aussi en locaux.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : se radier du RSI quand on rejoint le régime général salarié relève de la schizophrénie où il faut envoyer 4 fois le même documents que le CFE est censé leur avoir transmis depuis des mois.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a beaucoup d'autres points: - former les professeurs au diagnostique des enfants précoces/ dys/ tdah - prévoir REELLEMENT des enseignements différenciés et adaptés pour ces enfants - exploiter correctement le potentiel énorme de ses enfants différents (tous les grands et génies de ce monde avaient au moins un de ces troubles) - réformer de façon drastique la protection de l'enfance et réorganiser les centres d’accueil et d'hébergement qui sont des mouroirs honteux. un contrôleur de l'URSSAF a plus de pouvoirs qu'un contrôleur de l'ASE - PROTEGER NOS ENFANTS ET LEUR AVENIR QUOI QU'IL EN COUTE et les mettre au CENTRE DE TOUT.
Retisser le lien : instaurer dans toute les circo. une obligation de domiciliation de +10ans pour chaque candidats a la députation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Simplifier et regrouper , les doublons.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations qui gèrent les mêmes domaines ... ex : la formation, l'emploi .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La polyvalence doit être renforcée .. c'est pénible d'être baladé d'un bureau à l'autre .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? contrôle financier .. gestion de l'argent public.  Et surtout , gestion du personnel ( absences , tmps de travail !!!)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut cesser d'utiliser l'argent public pour que des élus se fassent valoir . Ex concret : une salle de spectale dans un bourg de 2400 habitants , qui ruine le budget municipal pour des années ... Une médiathèque avec un environnement luxueux à mettre en oeuvre , qui a assommé la commune ( 15 000 habitants)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une difficulté : l'orientation des enfants postbac .. On doit vraiment se débrouiller pour dénicher des formations , avec eux .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT, très bien ..  Chacun doit être informé sur les droits à venir .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice sociale effective dans les droits à la retraite , comme inscrit dans le programme présidentiel ...
Introduction du principe de subsidiarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis la commune jusqu'au parlement, personne ne s'y retrouve dans ce mille feuilles administratif. Tout ce qui "marche" localement devrait être plébiscité, par exemple les zones zéro chômage. C'est en particulier nécessaire dans l'éducation nationale il serait bon de rendre moins rigide les programmes et de mettre tous les personnels qui peuvent enseigner devant des élèves. Bref les lois, les normes devraient être issues plus souvent du bas que du haut.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non mais qu'il permette à celles qu'il a déjà transférées de fonctionner : mettre le budget nécessaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention tout le monde n'a pas Internet... je sais que les personnes âgées n'en auront plus besoin quand elles seront au cimetière mais en attendant elles sont bien démunies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé du médecin généraliste à l'hôpital, en particulier aux urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ouvrant davantage la possibilité de faire des expériences même si elles ne sont pas entièrement dans les règles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les postes réservés à certaines écoles pour permettre à des personnes plus expérimentées de prendre des responsabilités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se mettant autour d'une table et en essayant de répondre aux difficultés installées depuis longtemps pour trouver ensemble des solutions
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnellement je n'en ai pas fait mais dans le cadre de mes activités caritatives je peux constaté qu'un dossier à la MDPH prend au moins six mois pendant lesquelles la personne nouvellement handicapée n'a plus de ressources
Dans la quête de l'efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille territorial est une hérésie historique. Quel sens donner à une commune de moins de 20 habitants ? Un étagement à 3 niveaux me semble pertinent : intercommunalité, région, Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics doivent être renforcés en zone rurale et diminués en zone urbaine (quel intérêt d'avoir 10 bureaux de poste dans une commune de 150000 habitants par exemple ?)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services doivent progresser sur internet, mais sans pour autant diminuer le nombre de points de contact physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier la possibilité de prise de rendez-vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste fait des propositions intéressantes, l'externalisation de services publics auprès de commerçants en zone rurale présente l'avantage d'un service de proximité (revenu pour le commerçant et horaires d'ouverture pour le public)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait que les administrations soient moins cloisonnées et permettent aux fonctionnaires qui sont au contact du public de traiter les sujets de plusieurs administrations simultanément.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires au contact du public sur la totalité des champs d'actions des administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présents dans ces territoires, plutôt que dans les grandes agglomérations (je précise que j'habite une grande métropole)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de formulaires à chercher et à remplir (formation continue)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : "Aide toi et le ciel t'aidera " est la devise de Pôle Emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande efficacité du site AMELI pour les CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Créer une entreprise se fait sans difficultés aujourd'hui
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La fiche de paie… quelle lourdeur !
Citoyen actif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation satisfaisante pour qui a un accès facile au numérique.Ayant des parents âgés,je me pose la question de savoir quelle serait leur situation si nous n’etions pas à leur côté pour toutes les démarches administratives qui nécessitent l’emploi du numérique.Il me semble que cette catégorie de çitoyens qui doit être accompagnée d’un leur démarche
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information de ce qui existe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre plus disponibles avec des horaires qui correspondent avec les horaires de travail par exemple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction totale  Le compte Amelie assure un suivi parfait des remboursements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A priori,très bonne gestion du prélèvement à la source
Les français de l'étranger

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? EN tant que résidente française à l'étranger (Europe) j'aimerais qu'il y ait la possibilité de pouvoir voter facilement par exemple dans notre pays de résidence
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai rencontré des problèmes l'année dernière pour le choix du médecin traitant (j etais à lépoque résidente française). Après 3 demandes direcetement à la CPAM de Brest (2 fois via mon médecin dont une avec une lettre écrite de sa main et une fois de ma part avec le dépot du formulaire de médecin traitant qui visiblement a été perdu par la CPAM rue de Savoie de Brest), après des contestations par internet je n'ai toujours pas pu changer de médecin traitant et par conséquent je suis logiquement pénalisée à chaque consultation.  Par ailleurs, résidente désormais européenne et non plus française, je continue à payer de la CSG sur mes revenus locatifs sans bénéficier de cet investissement financier (pas de secu française, mauvais systeme public à l'étranger... je trouve que les résidents français à l etranger qui costisent à la CSG française devrait bénéficier de la CPAM Française, surtout après des années de cotisations à l urssaf en FRANCE).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de transferts dans les différents URSSAF, les dossiers ne suivent pas toujours et mettent du temps à être régularisés. Il devrait y avoir un URSSAF NATIONAL
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai donc fait une cessation d'activité cette année et les instances mettent beaucoup de temps et restent très vagues concernant les sommes restant à régler. J'aimerais que dès que la cessation d'activité arrivent nous ayons clairement un récapitulatif des sommes restantes à régler ou à être remboursées.
reduction des depenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer ou reduire  les enormes avantages des anciens presidents de la republique et les hauts fonctionnaires ,,les français vous le demande ,reduire les deputés et senateurs leurs absences aux debats prouve bien qu/ils sont trop nombreux ,les penalités sont elles un moyen de pression!! non je ne pense pas .je felicite les presents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la decision des limitation de vitesse sur route secondaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sans remarque.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sans remarque
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? sans remarque
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services publics courants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service hospitalier compte tenu de la durée de vie qui progresse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? compte tenue du numerique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de remarque ,tout est bien prevu
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense que les services de l/etat font un maximun pour satisfaire ses citoyens ,mais nous n/arriverons jamais a les contenter ,il n/y a que des solutions partielles et c/est tant mieux ,il faut s/adapter et faire au mieux pour tous ceux qui sont dans le besoin cela est primordiale
Construire des prisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couche, sous-couche etc. Il faut supprimer les départements, réduire drastiquement le nombre de parlementaires. Aussi, il faut d'urgence construire de nouvelles prisons pour mettre fin au sentiment d'impunité qui règne dans ce pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Région. Les départements doivent etre supprimés. Il faut réduire les couches pour augmenter l'efficacité et réduire les couts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un grand nombre de demarches devraient pouvoir etre effectuées sur internet, sauf certaines comme le pointage des chomeurs par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut améliorer l'accès au maison de retraite et arrêter de subventionner des entreprises qui maltraitent nos ainés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réduire le nombre de fonctionnaire, supprimer les régimes spéciaux et l'emploi à vie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut durcir le pointage des chomeurs. De nombreux chomeurs partent à l'étranger se la couler douce, c'est innaceptable. De plus, la guerre est terminée depuis bien longtemps, nous devrions pouvoir utiliser la délation dans le droit francais pour ce type de délit (entre autre).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale est une grande chance, de nombreux francais ne s'en rendent pas compte. Je les invite à aller voir ailleurs ce qu'il se fait pour comprendre la chance que nous avons.
Rémunération des députés, sénateurs, ministres et secrétaires d'état

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut afin de recréer un lien entre l'Etat et les citoyens, supprimer les avantages liés à la fonction de député, de sénateur, de ministre ou de secrétaire d'Etat.  Il est regrettable qu'aujourd'hui encore, des hommes et des femmes politiques parlant au nom des citoyens n'assument pas eux mêmes les obligations liées au contrat social (frais de représentation, forfaits divers). Il faut supprimer tous ces avantages que sont les transports et le téléphone gratuits, les frais de représentation afin que l'élu soit l'égal du citoyen dans la vie économique et sociale. En contrepartie, je préconise une augmentation raisonnable du salaire de député ou de sénateur ou de ministre ou de secrétaire d'Etat mais il faut mettre un terme définitif à ces privilèges qui infantilisent nos responsables politiques et les éloignent du citoyen. J'ajoute que nous ferions en outre de belles économies. Enfin, faire de la politique, selon moi, est un sacerdoce et au pire un choix personnel. Se mettre en conscience au service de l'intérêt général ne doit pas vous exclure des règles générales d'une société. Un médecin, un policier, un enseignant travaillent eux aussi pour le bien(être) commun et pourtant ils sont soumis aux mêmes contraintes que tout le peuple de France. Ils seraient sans doute heureux de pouvoir toucher le salaire d'un député ou d'un sénateur.
L'organisation de l'Etat coûte trop cher aux contribuables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une plus grande cohésion entre les différents services administratifs permettrait sans doute de substantielles économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A ce jour, il n'est pas possible de transmettre des documents à la CPAM (Ameli) via Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration et le paiement des impôts en ligne, la gestion des dossiers Pôle Emploi en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'assurance maladie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Assouplir la rigidité administrative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit être plus à l'écoute des collectivités territoriales, particulièrement les plus "isolées".
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant perdu mon emploi à 60 ans, j'ai eu l'impression d'être mise en marge : j'ai reçu uniquement des propositions de formations soit inutiles, soit sans aucun espoir qu'elles puissent déboucher sur un emploi. J'ai fini par me débrouiller toute seule.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari et moi avons été très satisfaits du traitement de nos dossiers retraite (nous avons effectué notre demande en ligne sur le site de la CARSAT. Par contre, nous avons rencontré des difficultés avec la retraite complémentaire, qui nous a demandé jusqu'à 4 fois le même document.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de santé de la CPAM sont généralement rapides et nous n'avons jamais eu à faire de réclamations.
Diminuer le nombre de d'assemblées/conseils/cours/commissions et le nombre d'élus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Organiser un réel débat sur l'assemblée du SENAT (son rôle, son impact sur la vie politique, son coût, ses avantages, ses inconvénients), et pourquoi pas un référendum sur la continuation ou pas de son existence en l'état ou modifié) - Se référer aux autres états européens en terme de pourcentage élu/population et revenir à des proportions plus réalistes et plus en adéquation à la moyenne quant aux nombre d'élus à tous les niveaux (national/régional/départemental/intercommunal) - Tenir compte également de la présence réelle des élus pour déterminer le besoin réel des élus (25 % d'absence signifie 25% d'effectifs en trop) et défalquer de la paie des élus les absences , comme c'est le cas dans tous les autres jobs rémunérés (il n'y a pas de passe-droit). - Faire un tri à tous les niveaux (national/régional/départemental/intercommunal) et déterminer les assemblées/instances qui n'ont qu'un rôle consultatif et pas de pouvoir de décision (l'exemple de la Cour des Comptes est flagrant tant pour son coût que son utilité réelle tant qu'elle n'aura pas de pouvoir d'exécution ou que ses propositions ne seront pas suivi d'effets) ou qui font double emploi et qui superposent les structures (communes et  mégapoles par exemple mais il y en d'autres) afin de soit les dissoudre soit les regrouper  (l'exemple de la diminution des régions n'est pas celui à suivre car au final cela ne coûte pas moins cher qu'auparavant car on n'a pas voulu appliquer les règles que l'on applique dans le privé à savoir la mutation des personnes sur autre lieu de travail).  - Appliquer le non cumul des mandats à toutes les instances représentatives quel que soit le niveau représentatif (national/régional/départemental/intercommunal) afin que la représentation politique ne soit pas un métier ou un profit mais une "vocation", une "envie"
Lutter contre les 1000 feuilles coûteux et inproductifs

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui les concerne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, on est en régression, bp d’attente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les limitations de vitesse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Mutualiser les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les agents devraient être plus polyvalents.Plus de transparence ,trop de gaspillage et renforcer les appels d'offre avec des prix pratiqués très importants sans chercher parfois un meilleur tarif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas de réponse
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Grand débat national ouvert à certaines périodes pour faire remonter les idées ou mauvaises choses.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution des démarches par internet positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous mais les agents doivent être plus professionnels et être aux services des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des agents plus polyvalents moins nombreux et mieux payés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? trop de gaspillage une vraie politique utile et non électoriale.Construire des médiathèques ou autres équipements pour rien.
francais liberaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait plus nationaliser les institutions, les français bougent beaucoup plus qu'avant, les institutions régionales ne sont plus adaptées pour les libéraux remplaçants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les votes pour les français non résident
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? oui se nationaliser (exemple : urssaf)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros problèmes avec la CPAM rue de Savoie de Brest, après une lettre de mon médecin, 3 essais de changement de médecin généraliste par internet, un dépot de formulaire et maintes requêtes écrites ou internet, je n'ai toujours pas réussi à modifier mon médecin traitant depuis un an et suis pénalisées à chaque consultation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui pour suivre mon mari à l'étranger. Aucune indemnité sociale pour les libéraux qui quittent leur emploi pour suivre un conjoint après toutes les cotisations prélevées je me retrouve sans ressources pour protéger ma vie de famille. Je trouve les emplois libéraux précaires nous poussant toujours à choisir entre notre vie professionnelle et notre vie privée. Nous sommes un peu les vaches à lait du système à toujours payer davantage des cotisations sans jamais avoir de retour quand nous rencontrons des difficultés. Par ailleurs j aurais aimé avoir un document clair et précis des charges me restant à payer. Après 7 semaines d'arrêt de mon activité professionnel je ne sais toujours pas combien il me reste à charge pour les différentes institutions.
Organisation de l etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? État est très centralisé il faut plus de décentralisation L'état doit être le plus près du citoyen même si c'est coûteux c'est un service qui doit être rendue identiquement à un citoyen rurale qu'à un parisien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? M'être le service permanent au service du citoyen
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A mon avis aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? La même réponse pour tous c'est l'égalité républicaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches et réduire les délais
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter le nombre de fonctionnaires au lieu de les réduire en permanence
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploie est vraiment le dernier lieux à offrir des emplois aux chaumeurs il joue juste un rôle d'enregistrer et faire des statistiques
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale à des remboursements qui n'ont pas évolué depuis la deuxième guerre mondiale avant de demander  aux mutuelles de faire des efforts ils faut que les tarifs de la sécu soit adapté au depences de notre siecle
Maintien des 80 km/h sur route, avec des radars plus pédagogiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'expérimentation des 80 km/h sur route est une bonne chose. Réduire la vitesse n'est pas le problème, on est plus calme pour conduire, et on a toujours le temps d'arriver. Cela n'empêchera pas les chauffards de doubler n'importe où, de téléphoner au volant. Par contre, les radars devraient être plus pédagogiques pour les petits excès, et intraitables avec les grands excès. Il faudrait également contraindre les chauffards, en plus des sanctions, à passer des journées en centres de rééducation des accidentés de la route, pour les faire réfléchir d'avantage sur leurs comportements dangereux.