Plus d'efficience et moins de dépenses inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On parle souvent de manque de moyens, mais c'est surtout de l'efficience qu'il manque en haut de la pyramide ... De fait, la structure tout entière manque de synergie et les finances ne sont pas allouées ni redistribuées aux effectives parties prenantes. Une restructuration du système est nécessaire et pour qu'il soit plus pragmatique, il faut alléger le fond et la forme car tous les énarques et technocrates qui pondent à foison des textes sont en inadéquation avec le terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En règle générale, toutes les missions qui concernent le caractère fonctionnel et l'opérationnel afférent au contexte purement territorial et qui de fait concerne typiquement le citoyen dans le cadre de sa vie quotidienne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service mieux structuré où l'accès s'effectuerait à partir d'un site unique avec une organisation en râteau qui déclinerait de façon exhaustive les rubriques. Cet outil devra permettre aux opérateurs de pouvoir fonctionner également dans la transversalité car la résultante d'une réponse effective peut être induite par la synergie de plusieurs services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les agents soient formés à une pluralité de tâches mais qui restent intrinsèquement coordonnées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences médicales car le filtre d'accès n'est pas en adéquation bien souvent avec le caractère effectif de la pathologie, se qui génère un engorgement du service et tous les problèmes que cela peut induire.  Le service des impôts car lorsque l'on pose une question au demeurant simple sur le net, l'opérateur répond par un florilège de textes applicables dont la teneur n'est pas à la portée de tous les citoyens lambda
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A travers les impôts question simple = réponse complexe et incomprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A travers un cadre dûment établi et un système mesurant la qualité du service. Tout comme dans les sociétés du privé ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En amont, il convient déjà de rendre le système moins complexe dans son fond et sa forme et à partir de là cela induira aisément au niveau des administratifs des comportements plus ouverts aptes à recevoir de façon plus pragmatique une formation plus efficiente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Terrain + encadrement + synthèse + retours d'expérience = résultats
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : service opérationnel
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : service opérationnel