Le citoyen en priorité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que le peuple contrôle et puisse répudier ses représentants rapidement. Les fonctionnaires sont au service des citoyens pas l'inverse, c'est toujours à l'administration de faire la preuve.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui mais avec les financements qui vont avec. Et les représentants locaux doivent pouvoir être contrôlés et répudiés rapidement par les collèges électoraux en cas de nécessité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service public doit être au service du public et non l'inverse. La preuve doit être apporté par le service public pas par l'usager.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes mais garder un possibilité par téléphone ou par courrier pour les gens qui ne souhaitent pas l'internet ou bien qui n'ont pas les moyens financiers ou intellectuels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces services avec une possibilité efficace de se plaindre du travail du fonctionnaire s'il n'est pas satisfaisant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non, il y a de plus en plus d'agents et de moins en moins de service cela doit s'inverser.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il doit être systématisé, c'est l'administration qui doit être en charge de la preuve et non le citoyen
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut les responsabiliser et leur laisser une possibilité de souplesse dans l'application des règlements en faveur des citoyens, jamais au profit des petits chefs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA, les IRA, etc, faire des formations plus proches des gens, intégrer la bienveillance dans les rapports, le fonctionnaire doit cesser d'être plénipotentiaire. Il doit pouvoir être sanctionné par le peuple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner la priorité aux administrés, les collectivités sont censées être au service du peuple et non l'inverse.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Par exemple les établissements doivent justifier les critères de sélection vérifiables par tous.