Centraliser la gestion, décentraliser la relation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations françaises ne sont pas alertes mis à part les finances qui disposent d'un excellent site alors qu'en complément il est aisé de questionner cette administration et d'obtenir réponse. Toutes les administrations devraient disposer d'une telle logistique pour gérer leur propre domaine et communiquer avec les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas, mais j'en doute en fait, car multiplier les niveaux multiplie les coûts. Des administrations très performantes n'ont pas besoin de déléguer la gestion. Seule une partie des relations seraient à mettre en place sur le terrain pour assister les citoyens handicapés/dépendants ou ne disposant pas d'équipement. La mairie via une borne d'accès à des visio conférences seraient une solution la plus économique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour ma génération qui a eu l'occasion de se familiariser avec Internet, c'est possible. Pas pour nos anciens et nos très pauvres. Au delà, reste la complexité de l'administration et des règles/lois qui compliquent considérablement l'accès pour nous et probablement l'automatisation pour l'administration. Trop de règles, exceptions...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Centralisation et plafonnement de toutes les aides qu'un citoyen est susceptible d'obtenir et celà après simplification des règles. C'est indispensable par rapport aux fraudes, à la transparence et à la mise en place de contreparties qu'il faut envisager
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si cela n'existe pas, quelques itinérants pour assister les personnes âgées et dépendantes qui le demandent directement ou via leurs enfants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale. On n'a plus de visibilité sur le coût des soins et des médicaments. Les décomptes avec les forfaits sont illisibles. Il est important d'afficher les prix qui ne sont même pas sur les boites...Dans le même temps, nous sommes trop généreux avec ceux qui sont classés pauvres et bénéficient de gratuité. D'où l'importance de regrouper toutes les aides et de passer plutôt sur une aide sur la mutuelle que directement sur les soins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Quand on est salarié...pas beaucoup d'opportunité d'erreurs volontaires ou involontaires
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Droits de succession dans le cadre d'un héritage en tant que nièce : droits exorbitants, exigence de délai énorme, abattements ridicules...les plus victimes de ces dispositions : la classe moyenne qui ne sait pas échapper au dispositif
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Limiter le rôle des fonctionnaires de terrain à une mission sociale d'accompagnement et d'interface vers des administrations centralisées, fortes et agiles d'une part, à la prise en charge organisationnelle et technique de la mutation écologique : développement du bio, transports, assainissement, énergies renouvellables...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Informatiser, diminuer drastiquement le nombre des fonctionnaires sur des fonctions clés et faire monter le nombre de contractuels avec comme dans le privé une obligation de volumes et de résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Clarifier les missions, réduire celles des territoires, sauf sur les problématiques locales : transport, assainissement, énergie...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passé 50 ans, on est indésirable ou exploité. Les offres pôle emploi était ridiculement pas adaptées et mal payées. Existent elles vraiment ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien (sauf le montant). Ma retraite de cadre supérieur prise en 2014 est à peine supérieure à celle de mon père agent de maîtrise prise en 1980 !!! Dans 20 ans, je ne pourrai pas payer un EHPAD de base
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai long en cas d'envoi d'une feuille et affectation d'une telle quantité de forfait de 0,50...que ma feuille de soins d'ophtalmologie de 45 € m'a été remboursée 1,5 € : incompréhensible !!!