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Vers une modernisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, le fonctionnement administratif est comparable à une entreprise en fin de vie et mourante. Il faut revoir l'ensemble de cette organisation. S'inspirer des dernières stratégies managériales en entreprises (Lean 6 Sigma, Agile Management,...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'ensemble des démarches administratives des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faire du Français un e-citoyen (cf Carte d'identité Estonienne). Avoir tout ce dont on a besoin sur une carte => Carte d'identité, permis, pouvoir voter, carte vitale, etc...  Tout cela renouvelable à tout moment et rapidement à des bornes libre service (par empreinte digitale et analyse rétinienne).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service carte grise et l'ensemble des démarches administratives faisables maintenant informatiquement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services publics doivent être revus => Fonctionnement internes à revoir pour une diminution des délais de traitements et des procédures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renvoyer un document papier que j'avais déjà communiqué par mail.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'inspirer des grandes entreprises (Lean 6 Sigma, etc...) pour tout ce qui touche au fonctionnement. En ce qui concerne le personnel, dynamiser le fonctionnement en impliquant les différents fonctionnaires (propositions d'idées d'amélioration, etc...).
Trop d'argent gaché

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les ministères inutile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A notre époque et pour ma génération tout les emplois que j'ai eu sont identifiés informatiquement, alors pourquoi autant de demande et de papier et enfin ne plus avoir autant de caisses différentes, une seule et unique caisse pour tous.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de mutuelles, je pense qu'il serait mieux de payer plus de charges sur les salaires et de ne plus avoir de mutuelle
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi les élus ne perçoivent-ils pas les retraites qu'a 62 ans comme tout le monde ?
Le logement, une nécessité et un droit.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La part du logement dans le budget des ménages en France ne cesse d'augmenter au fil des années pour avoisiner aujourd'hui environ 20%. Ceci a de nombreuses conséquences qui semblent être ignorées ou qu'on veut ignorer : - perte de pouvoir d'achat manifeste au fil du temps. - suppression de la mixité de la population qui entraîne de surcroît une suppression de la mixité dans les écoles des quartiers. - migration de population vers la campagne, loin de leur lieu de travail notamment et des services, entraînant une augmentation des transports  et donc en même temps de la pollution atmosphérique. - etc. Le coût prohibitif du logement notamment dans les grandes agglomérations ne présente que des inconvénients. Il y a donc urgence à réglementer le montant des loyers et le coût du m2 des logements dans les villes. Il est patent que ce n'est pas le marché qui ne fonctionne qu'en fonction de l'offre et de la demande qui est capable de résoudre le problème. C'est à l'Etat de faire en sorte que l'ensemble de la population puisse accéder à un logement décent et à un prix le plus bas possible. Ce n'est pas en diminuant l'APL que vous ferez baisser les loyers mais avec une politique volontariste d'encadrement ; s'il faut encadrer les loyers pour que les français se logent mieux et bien, il faut le faire !  On ne peut pas admettre que des propriétaires s'enrichissent grassement au détriment de la population. Une des missions de l'Etat est de réguler sinon à quoi sert de faire partie d'une communauté de vie et d'intérêts ! Contraignez les villes qui ne veulent pas construire de logements sociaux et qui se dédouanent en payant une amende. Reprenez la main ! Il n'est pas admissible que dans un pays comme la France des personnes soient logées dans des taudis à la merci de marchand de sommeil avec souvent un risque pour leur santé ou pour leur vie. Saisissez ces immeubles immondes pour les rénover quand les propriétaires ne veulent pas le faire. Un peu de courage politique ! Il est insupportable qu'en France des personnes soient encore à la rue même parfois quand elles ont un travail. Lancez un grand programme national de construction de logements comme ceux qui ont été réalisés dans le Bois de Boulogne, à Paris ! C'est une expérimentation réussie alors qu'attendez-vous pour la généraliser ? Le sujet du logement est un des grands sujets à prendre à bras le corps, or le sentiment de chacun est que rien n'est fait ou par petites touches ça et là pour se donner bonne conscience. Loger dignement votre population, c'est votre devoir !
Plus d'aides pour enfant malade à vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont plutôt bonnes mais il y a trop de papiers administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Certaines aides de la Caf
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches MDPH/MDA
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les mairies et l'accès à certaines démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tous les papiers à fournir pour avoir des aides
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Facilité les embauches sans concours
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de santé bon en France. Mais dommage de tenter de faire des économies de sécurité sociale pour des détails administratifs : demandes de remboursement de frais de transport liées à une ALD sûrement refuser car pas la bonne date malheureusement ce n'est pas la 1ere préoccupation de parents quand on apprend la maladie de son enfant et se trouver face à un refus pour une broutille est dur à encaisser. Un peu de souplesse ne ferait pas de mal.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse rapide de la MDA pour une demande d'allocation enfant handicapé.  Mais pas d'aides financières réelles, si on fait le choix de ne plus travailler un temps pour s'occuper de son enfant malade : aides insuffisantes car perte financière importante alors que les dépenses ont plutôt tendance à augmenter. C'est déjà un moment difficile et en plus on vient y rajouter des difficultés financières.
L'innovation au service de l'emploi et de l'insertion professionnelle

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Département de la Corrèze conduit une politique active en matière d'emploi et d'insertion professionnelle, notamment en faveur des jeunes et des bénéficiaires du RSA, à travers laquelle il s'attache à :  	renforcer l'engagement et l'accompagnement de chacun dans un parcours d'insertion personnalisé ; 	développer les partenariats avec le monde économique, pour mieux répondre aux attentes des entreprises ; 	conduire une action de proximité, au plus près du public, en lien direct avec les acteurs de l'insertion et les entreprises.  Parmi les annonces du Gouvernement fin 2018 dans le cadre de la Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté, certaines mesures sont déjà mises en œuvre en Corrèze avec des résultats.  Ainsi, le Conseil départemental de la Corrèze renouvelle son souhait d'être reconnu territoire expérimental dans le domaine de l'insertion pour partager son expérience et bénéficier d'un accompagnement privilégié de l'État afin d'engager de nouvelles actions au service de l'emploi en Corrèze.  (Délibération du Conseil départemental de la Corrèze du 15 février 2019)
Supprimer un voire deux niveaux d’administration  territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Catastrophique  Trop de niveaux d’administration Des compétences mal distribuées aux différents niveaux Des interfaces inutiles et coûteuses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les généraliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation Nationale Assurance Maladie Collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long Pas fiable Pas stable dans le temps des points AGIRC ARRCO dûment enregistrés disparaissent à l’occasion d’un changement d’employeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut imposer l’usage de la carte vitale à TOUS les médecins
encore et encore

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers un modèle nordique (suede Norvège etc.)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Le dialogue ou monologue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une Organisation plus transversale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Participation du territoire au lancement de projets et suivit de ces derniers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne l'emploi et surtout la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Si la demande de retraite fait parti du questionnement, alors oui trop complexe;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Le service public sur prise de rendez-vous ;  - Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'elle s'adapte au plus près des nouvelles technologies.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etudier une redistribution, des régions les plus aisées, vers les plus défavorisées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été employeur, j'ai signé quelques 260 contrats de travail, aucun de ces contrats ne ma été emmené par pole emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des réponses assez alambiqués et le renvoie systématiques de papiers déjà donnés. Carsat
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de sérieux dans le suivi de pole emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'impression donnée par les services publics est celle d'une vieille machine qui ronronne, et qui n'avance pas au rythme du temps présent
plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation était une erreur, les territoires se livrent une concurrence au lieu de faire jouer les solidarités et ce au détriment de l'environnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le logement, l'alimentation, la santé, le transport et l'énergie devraient être publics afin de permettre leur accès à tous sans que cela se fasse au détriment de certains pour le bénéfice de quelques uns.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La crise sociale actuelle est également liée à la non représentativité de nos dirigeants. Nos parlementaires se font élire pour ensuite mépriser le peuple. Comment peut-on avoir la prétention de représenter ses électeurs lorsque l’on gagne plus de deux fois qu’eux avec, en outre un remboursement de la majorité des frais. Mons salaire n’est pas de l’argent de poche. Il me sert à vivre, me nourrir, me loger, me vêtir… Pourquoi n’en serait-il pas de même de nos « élites » qu’ils soient élus ou nommés ? L’assemblée nationale ne représente pas les Français. Au mieux elle représente les territoires (si l’on ne tient pas compte de quelques « parachutages »). Je plaide pour une assemblée représentative : un parlementaire devrait gagner le salaire moyen des salariés français et le remboursement de ses frais ne devrait pas être un dû et, si il s’avère nécessaire devra être justifié. Nos parlementaires devraient refléter la diversité des citoyens de notre pays : des personnes sans emplois, des jeunes, des retraités, des employés, des ouvriers, des cadres… Diminuons le nombre de parlementaires et faisons en sorte que l’élection ne soit plus le reflet de la géographie mais de la société (une répartition des élus par catégories socio-professionnelles et non plus par circonscriptions). Être élu ne doit pas être un métier mais un acte volontaire de représenter ses électeurs.
Faire plus pour la recherche.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'elle se modernise, certes lentement mais cela parait normal vu sa taille.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne, transports en commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Continuer à développer les transports en commun et encourager la population à se regrouper dans des conditions de vie agréables pour réaliser des économies d'échelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis convaincu que seule une découverte scientifique majeure nous permettra de nous passer des énergies fossiles. Oui aux énergies renouvelables, mais nous savons déjà qu'elles ne suffiront pas. Si la France pouvait prendre le leadership de la recherche sur la fusion nucléaire ou autres méthodes pour produire de l'énergie propre non intermittente et en grande quantité, nous assurerions notre avenir et celui de l'humanité. Je serais fier de voir nos impôts utilisés pour former une élite de scientifiques auxquels on donnerait des budgets suffisants pour simuler, expérimenter et trouver une solution pour nous passer du pétrole.
santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait davantage de décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut davantage de proximité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de dérogation compliquée et réponse tardive.
EEgalité citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste , l'hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'organisation du service de santé accessible à tous (maison médicale,manque de médecin de proximité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par un maillage du territoire égal pour tous quel que soit le lieu de résidence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par la solidarité nationale
Retour aux régions historiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir sur la réforme des régions qui a contribué à créer des Mégarégions sans aucun sens (ni Géographique, ni économique, ni historique...). Par exemple, me concernant : Le Grand Est (Plus connu sous le nom Grotesque chez nous). L'alsace et la moselle, tournés vers l'international (Suisse, Allemagne, Luxembourg), avec ses travailleurs frontaliers, ses entreprises tournées vers l'export, les filliales de groupes Allemand implantées chez nous. Aucun rapport avec la Champagne, où Reims est maintenant la grande banlieue de Paris grâce au TGV. Dans la même mégarégion, les intérêts sont totalement divergents que cela n'a ni queue ni tête !
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression des Mégarégions et retour aux régions historiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant des structures régionales et départementales à taille humaine (et donc pas de Megarégion)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Région Grotesque : Obligation au lycée d'accès aux livres numériques, avec pour conséquence un coût d'achat imposé d'ordinateur. (Avant l'achat puis la revente des livres donnait un bilan proche de 0 € en sortie de lycée). S'il faut du tout numérique, il faut le financer à 100% et pour tous, quel que soit les revenus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non aux Mégarégions. Cela ne sert à rien, ça coûte une fortune. Idem pour l'intercommunalité : Trop coûteux
Réduire les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans l éducation nationale le système des nominations est flou et peu productif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L ÉDUCATION NATIONALE COLLÈGES et LYCEES
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Pour un nouveau service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Changer le management des administrations : analyse de la valeur ajoutée de chaque fonction, objectifs annuels de performance, rétribution sous forme de prime en fonction des résultats. Redonner un sens au service publique en inculquant une véritable culture du service (à l'opposée d'une approche de fonctionnaire) Décentraliser la gestion et l'organisation des administrations  Déléguer certaines missions à des organismes privés comme l'aide à la recherche d'emploi, beaucoup plus efficace que pôle emploi.
Si oui, lesquelles ? L'objectif n'est pas forcément de transférer des charges de l'état vers les collectivités si on ne change rien, mais d'alléger les charges de fonctionnement en sous traitant des activités. Cela permet de faire des économies à terme car on rentre dans une logique de maîtrise des coûts et de rentabilité.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A l'aire du numérique, il est important de repenser la notion de service publique. Non pas en numérisant les procédures actuelles, mais en rendant acteur chaque administré face à ses besoins. Exemple : portail unique donnant accès à tous les services publiques par catégories..., notion de guichet unique évitant de redonner plusieurs fois les mêmes informations à différentes structures... avoir accès en cas de difficultés à un interlocuteur unique du type chargé de clientèle à la banque...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Direction générale des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rendre compréhensible ce qui est remboursé par l'assurance maladie et la (les) mutuelle. Rendre obligatoire le fait d'indiquer les prestations, soins non remboursés...
Ambitions Santé Corrèze : pour une santé de proximité

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En Corrèze, de nombreuses initiatives sont portées par les collectivités locales et les professionnels de santé pour assurer une offre de soins de qualité et de proximité.  Pour compléter ces actions, le Département a adopté un plan "Ambitions Santé Corrèze" pour renforcer l'attractivité médicale de la Corrèze et garantir l'accès des Corréziens à une offre de soins de proximité. En lien avec l'ensemble des acteurs locaux de la santé et avec le soutien de l'Agence Régionale de Santé, ce plan prévoit notamment :  	des mesures d'aides en faveur des étudiants et internes en médecine pour effectuer leurs différents stages et s'installer en vue d'exercer en Corrèze ; 	le soutien à l'implantation des maisons et pôles de santé pluri-professionnels ; 	la création d'un centre départemental de santé : "Corrèze Santé".  Dans le cadre du plan national "Ma santé 2022", le Conseil départemental de la Corrèze souhaite que le Gouvernement accélère les mesures en faveur : 	du renforcement de l'offre et de l'organisation des soins dans les territoires prioritaires ; 	de la formation et l’installation de médecins et professionnels de santé dans les zones prioritaires.  (Délibération du Conseil départemental de la Corrèze du 15 février 2019)
Pour un Etat plus proche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de concertation. Ce Grand débat est un bon début.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, Justice, Scolaire, Police : Pourquoi le département de Seine St Denis, le plus peuplé du grand Paris, est-il tellement moins doté par habitant que les départements de l'ouest ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, Santé, Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
paupérisation des classes moyennes et petites... les oubliés...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, trop éloigné.... personne à qui parler directement. Le "tout sur internet" n'est pas possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite la campagne... Tout est dit...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Marre du "tout internet" !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y a pas que Paris et les grandes villes ; pensez aux petites villes et communes rurales !!! toiut a fermé !! il faut courir à droite et à gauche pour trouver ce dont on a besoin !!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Franchement, je n'en vois pas vraiment...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Avoir un contact direct et pas un contact uniquement sur internet... Je n'arrive pas à immatriculer un Cady faute d'arriver à savoir ce qui ne va pas dans mon dossier !! On tourne en rond !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peut être se rapprocher de la réalité de la vie... il existe plusieurs classes, si si si,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai cherché une formation sur mon compte personnel de formation. Mais malheureusement tout ce qui m'était proposé était exclusivement en rapport avec mon métier actuel. Pas de possibilité de reconversion... Ou alors j'ai mal cherché mais on retombe sur internet avec un site non-intuitif comme d'habitude...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Leeeeeeenteur des démarches avec la mutuelle et mal remboursé... Beaucoup de dépassement d'honoraire, sans être averti avant le soin ou l'opération...
Améliorer l'adaptation et l'efficacité des décisions publiques en régionalisant l'expression des Français, l'organisation de l'administration et la prise de décision dans les domaines tenant au quotidien des Français..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Régionalisation de la représentation et de l'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les compétences économiques et de solidarité.Le transfert s'accompagne d'une responsabilité de l'administration et de l'exécutif régional devant la réprésentation régional, qui peut la censurer dans ces domaines de compétence.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'information des publics marginalisés ( ruraux, anciens peu familiers d'Internet) sur leurs droits en matière de Solidarité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Regionaliser l'exécutif et les fonctionnaires, et les rendre responsables devant la representation régionale.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires, en les contraignant à rendre des comptes .
Dépenser mieux, et donc moins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le maillage territoriale français est beaucoup trop fin. Chaque échelon ayant par nature besoin d'exister, cela génère un surcroît de dépenses dont on pourrait utilement se passer !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Administration fiscale, beaucoup plus accessible (internet). Les bureaux de La Poste, beaucoup moins engorgés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Administration judiciaire (tribunaux et officiers de police judiciaire), totalement engorgée, et donc inefficace. L'Administration pénitentiaire (les conditions de détention sont une honte).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous réserve d'en renforcer le contrôle de délégation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop théorique et pas assez pratique (immersion dans la vie réelle). Les (hauts) fonctionnaires gagneraient à faire une période de service civique dans leur domaine d'exercice !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les nombreuses dépenses superflues dans les grandes collectivités (ex. dans les Alpes-Maritimes, on voit les dos d'âne routiers se multiplier sans fin, alors que la plupart ne sont pas aux normes, endommagent les véhicules et sont loin de tous se justifier en matière de sécurité routière : il y a probablement un contrat "juteux" à honorer...).
Dégraissons le mammouth !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates (mille-feuille), et trop coûteuses. Diviser par 3 le nombre d’echelon Administratif : communes, groupement de communes, intercommunalite, métropoles, arrondissements, cantons, communautés urbaines, communautés d.agglomerations, départements, regions, syndicats mixtes, établissements publics locaux, etc....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de démocratie locale.  Pouvoir de décision des CL (la Région), sur tous les services de proximité (transport, santé, administrations)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit ne devrait pas être octroyé aux élus de la République
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Reforme en profondeur de l’ENA :  - obligation de servir dans une administration durant 10 ans sans discontinuer. - au delà de la 10e année, en cas de départ dans le privé, radiation définitive de la fonction publique et perte de tous les avantages attachés. Renforcement de l’examen des possibles situations de conflit  d’interets par un comité déontologique indépendant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Restaurer les services de proximité réclamés par une majorité de citoyens (consultations)
Schéma de l'autonomie 2019 - 2023 : relever les défis du Grand Age et de l'autonomie

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec 33 % de la population corrézienne âgée de plus de 65 ans en 2040, un engagement de longue date pour l'accueil des personnes handicapées en Corrèze et 11 000 emplois dans ce secteur, la politique de l'autonomie constitue à la fois un défi et une responsabilité pour le Département de la Corrèze.  En concertation avec l'ensemble des acteurs de l'autonomie, le Département a adopté son schéma de l'autonomie 2019 - 2023 qui fixe les grandes orientations suivantes :  	la prévention, pour que chaque personne puisse préserver son capital autonomie et sa qualité de vie, 	l'amélioration de la qualité des accompagnements à domicile, priorité de l'action départementale, 	l'inclusion des personnes handicapées tout au long de leur parcours de vie, 	la redéfinition et la transformation de l'offre d'accueil et d'hébergement par l'expérimentation et l'innovation.  Ce plan d'actions sera l'occasion d'innover dans les modes d'accompagnement, d'accueil, d'hébergement et les services offerts aux personnes âgées et handicapées.  Dans ce cadre, le Conseil départemental de la Corrèze renouvelle son souhait de s'inscrire dans l'appel à projets de l'État "Territoires 100% inclusifs" en faveur des personnes handicapées.   Par ailleurs, dans le cadre du plan national "Grand Age et Autonomie" en préparation par le Gouvernement, le Conseil départemental de la Corrèze souhaite que les mesures nouvelles soient financées par l’État pour être mises en œuvre soit au niveau national, soit au niveau départemental pour plus de proximité, mais avec une délégation des financements correspondants.   (Délibération du Conseil départemental de la Corrèze du 15 février 2019)
trop d'élus= trop d'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pas plus d'autonomie mais de la polyvalence et des regroupements par territoires,et non par communes Par exemple les 87 communes de la MEL peuvent regrouper par territoires de nombreuses missions tel que état civil, emploi ,écoles communales, logement...  une MEL divisée en 20 arrondissements .Cela fonctionne déja avec 8 territoires pour l'assainissement la voirie...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir ci dessus : Polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en favorisant  les regroupements de compétences communes et la polyvalence . Par exemple l'état civil ,l'urbanisme...peut être géré au niveau des cantons
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de maires "carriériste   et clientéliste " qui pensent ,quand ils en sont conscients,. que les économies doivent d'abord être le fait des autres .Donc la fonction de maire doit être plus encadrée et le financement des projets provenant de 2 ou 3 sources maxi et non de 6 ou 7 collectivités état ou Europe.  Interdire les doublons entre collectivités.
Création d'une assurance maladie universelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La Sécurité Sociale et les mutuelles/complémentaires devraient être rassemblées dans le seul cadre de la Sécurité Sociale. Cela simplifierait ce système complexe et permettrait de faire des économies substantielles (Par exemple, Assurance Maladie: gestion 4% des coûts, Complémentaires: gestion 19% des coûts en moyenne).
Corrèze 100% fibre 2021 : en route vers la transformation numérique

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le programme "Corrèze 100% Fibre 2021" permettra de raccorder l'ensemble des foyers, entreprises et pylônes de téléphonie mobile au Très Haut Débit par la fibre optique à l'horizon 2021, avec une priorité pour les zones actuellement les moins bien desservies, et notamment les zones rurales.  Ce réseau de fibre optique 100% public est réalisé grâce à la mobilisation de l'ensemble des acteurs contribuant à son financement : État, Région, Département, Intercommunalités et Europe.   Aujourd'hui, le Corrèze s'engage dans la transformation numérique : économie, innovation, agriculture, tourisme, emploi / formation, santé, dépendance, handicap, habitat, culture, services, … : tous les secteurs de la société sont concernés.  Le Département de la Corrèze a engagé un plan de développement des usages et services numériques pour en faire une opportunité pour le développement et la qualité de vie en Corrèze. Garant de la cohésion sociale, le Département est également engagé en faveur de l'inclusion numérique des personnes âgées et handicapées et des personnes en difficultés d'insertion sociale et professionnelle.  Pour réussir la transformation numérique, le Conseil départemental de la Corrèze souhaite que l'État accompagne ses actions dans le cadre du plan national pour une Société Numérique, notamment sur les volets suivants : 	la stratégie économique pour accompagner le développement et l'innovation ; 	l'inclusion numérique ; 	la modernisation de l'administration et l'accessibilité numérique des services au public.  (Délibération du Conseil départemental de la Corrèze du 15 février 2019)
pour une réglementation mieux appliquée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est globalement satisfaisante même des pistes d'amélioration sont toujours envisageables. Comme président d'association, je travaille régulièrement avec les services de l'Etat que ce soit la DREAL ou la DDJCS . leur rigueur et leur clarté sont à mettre en avant;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'Etat doit garder ses compétences pour assurer une égalité de traitement entre les différents territoires. Les changements d'exécutifs politiques  dans les régions ont été des freins sur beaucoup de domaines notamment pour la protection de l'environnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En matière de transport  les territoires sont très inégaux. Pour le train par exemple ,nous sommes trop dépendants des choix de la SNCF qui modifie ses liaisons sans souci du désenclavement des territoires, de l'engorgement des grandes villes, de l'absence de stationnement près des gares.  Pour le  respect de la réglementation en matière d'environnement les contrôles sont insuffisants et les procureurs donnent rarement suite aux procès engagés ce qui n'encourage pas les élus à prendre des initiatives.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les enquêtes publiques doivent être systématiquement publiées sur internet pour avoir le temps d'effectuer des recherches et comprendre un langage souvent très technique qui décourage inévitablement la plupart des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? finances publiques  et Chèque Emploi Associatif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? carte d'identité passeports : délais trop longs enquêtes publiques : l'accueil du public est très insuffisant dans les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à partir d'un état des lieux précis validé par les collectivités on peut envisager une autonomie pour faciliter la vie des territoires .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? tout dépend des difficultés En matière de sécurité le développement de la police de proximité est à remettre en place En matière économique favoriser l'investissement par des mesures fiscales
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : chèque emploi associatif très bien pour les associations service civique très bien
Tirage au sort mêlé à l'élection

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation et intégration des citoyens aux processus de décision locaux. Intégration du tirage au sort dans la désignation des représentants : pourquoi pas une nouvelle chambre ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Faciliter l'expression de l'opinion des citoyens (ex : budgets participatifs)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultations démocratiques, référendums fréquents à l'image de la Suisse, RIC par pétition en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, qui devrait s'ouvrir aux recherches pédagogiques (ex : recherches de C.Alvarez)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration ne demande pas, elle exécute des règles que je ne peux pas participer à élaborer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir décisionnel.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Encouragement des initiatives, notamment locales, sans y couper court sous prétexte de la peur de l'erreur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En intégrant sensiblement plus les citoyens aux décisions qu'ils devront suivre. Tout ce qui est fait pour les citoyens sans les citoyens est fait contre eux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gratuité de l'enseignement public, et places dans les universités sont indispensables.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté principale : trouver un job où s'épanouir. Administration concernée : aucune idée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à redire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Intégration du tirage au sort dans le processus électif