Communication

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Internet ne fait pas tout et surtout cela éloignent les gens les uns des autres : Remettre du lien humain et lutter contre le chômage : Pour la réduction du nombre de fonctionnaires, il faut agir sur le temps de travail (hors police et santé)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maintien de l'ordre, à condition que les lois revoient l'accomplissement des petites peines : Systématiquement une amende appropriée et faire faire des taches civiques aux contrevenants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour moi ça va, mais quand j'aide des personnes âgées, je vois qu'elles sont complètement perdues. Par exemple : être obligées de faire une demande spécifique pour recevoir leurs relevés de compte papier
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour moi, je fais pratiquement tout par Internet mais pour beaucoup de gens la dématérialisation s'et faite beaucoup trop vite et en plus de leur travail doivent trouver le temps de faire celui des services : assurances, banque, centre d'énergie, suivi et parcours scolaires, santé . . . Avec internet, les gens se retrouvent à faire le travail des administrations et comme c'est compliqué, il faut quand même garder les fonctionnaires pour repasser derrière
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mais je trouve tout cela très positif, il faut mettre l'accent dessus, c'est là que les collectivités locales doivent s'investir, remettre du contact
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour le maintien de l'ordre, renforcer les effectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur rappeler régulièrement qu'ils sont au service du public, même si c'est compliqué avec certains. Recréer des lieux de parole, on ne peut plus joindre aucune administration autrement que par téléphone où l'on attend d'interminables minutes pour s'entendre dire à la fin qu'il n'y a pas d'interlocuteur disponible ! On se demande même s'ils existent. Les 3/4 des gens abandonnent leur démarche !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On le dit souvent : "Trop d'informations tue l'information". La plupart des gens sont perdus car ils ne reçoivent pas le suivi de l'informations du fonctionnement de l'état et du gouvernement. L'information reçue provient de médias qui se contredisent. On ne croit plus en rien ! ! !  JE DEMANDE QUE SOIT CRÉÉ UN BULLETIN GOUVERNEMENTAL, hebdomadaire, bimensuel ou mensuel, diffusé par tous les médias quels qu'ils soient, UN RENDEZ-VOUS PRÉCIS QUE LES FRANÇAIS AURAIENT AVEC L'ETAT, qui récapitulerait les dernières évolutions, les mesures mises en place, les dates de signatures des décrets d'application des lois et les travaux en cours, qui eux donneraient un espoir pour l'avenir . . . EN RÉALITÉ TOUT CE QUI ÉTAIT DANS L'ESPRIT "EN MARCHE" et dans les PROPOSITIONS du Président de la République. Emmanuel MACRON devrait ensuite faire une synthèse, tous les 3 ou 4 mois, en s'adressant directement aux Français.     Merci d'avance