Poursuivre les réformes et la transformation numérique en transformant les métiers de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne connais pas tous les détails de l'organisation administrative mais j'ai la perception qu'une réforme serait nécessaire pour que nos administrateurs soient formés et positionnés là où c'est le plus utile. Internet et les nouvelles technologies ont révolutionné la gestion des services administratifs et il me semble que leurs organisations et la formation des administrateurs n'ont pas évolué à la même vitesse. Il est évident que cette transformation numérique conduit à une suppression de certains emplois mais génère aussi des besoins différents : support et développement de l'outil informatique, accompagnement des personnes qui n'ont pas accès à l'outil numérique facilement. C'est la transformation des métiers, liée à la transformation numérique, elle se produit de la même manière dans toute entreprise privée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je n'en connais pas qui ne puisse être faite sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les prises de rendez-vous pour certaines démarches : carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, l'éducation, la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Principalement à l'échelle locale, la nécessité par exemple de remplir chaque année les mêmes fiches de renseignements "à la main" pour les écoles, la cantine, les services scolaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je trouve les bus administratifs une bonne chose, pour maintenir le lien avec les personnes dans certains territoires ruraux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'accès numérique facilite grandement les remboursement des soins de santé. Le site Ameli permet également de poser des questions et d'avoir les réponses adéquates sans se déplacer.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concenée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non