Conserver un acceuil physique minimal pour les services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Besoin d’accéder à d'un accueil physique pour les dossiers de cession de véhicules qui ne peuvent pas être traité en ligne (sur le site de l'ANTS) en raison de leur complexité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le services des impôts devrait absolument avoir plus de transparence sur le calcul de la taxe foncière et de la taxe d'habitation notamment. Il devrait possible de consulter en ligne les éléments sur lesquels se base les finances publiques pour calculer la valeur locative d'un logement notamment la surface habitable, les éléments de conforts, le coefficient de situation particulières, le coefficient d'entretien, etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les dossiers de déclaration préalable à la modification de l’aspect extérieur d'un bâtiment sont bien trop compliqués à compléter pour un simple citoyen: en plus du formulaire incompréhensible, on nous demandes des plans de façades, des vues du bâtiment après travaux, des plans de situation générale et de plans de situation particulière. Il faut donc avoir des compétences d'architecte ou savoir utiliser des logiciel de retouche photo ou conception 3D lorsque l'on veut repeindre sa maison ou installer une pompe a chaleur.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En temps que demandeur d'emploi j'ai été amené à payer moi même une formation pour me reconvertir pole emploi ne pouvait rien faire pour moi étant donné que la formation que j'ai faite ne paraissait pas pertinente pour pole emploi. Suite à cette formation j'ai créé mon entreprise et je suis toujours en activité depuis plus de 5 ans
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Étant indépendant, quand je souhaite visualiser mon relevé de carrière pour connaitre les différents éléments pris en compte pour le calcul de ma retraite il me manque constamment les deux ou trois années les plus récentes de cotisation. En cas d'erreur sur les dernières années de cotisation, je n'en prendrai connaissance que plusieurs années après. C'est bien trop tard pour pouvoir suivre l'exactitude des information et pouvoir effectuer une réclamation le cas échéant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les incompétences des services de L’URSSAF, Insee, cipav et du greffe du tribunal de commerce sont abyssaux. Les informations ne sont tout simplement pas prises en compte, ou alors on nous colle dans une catégorie au hasard. Je me suis ainsi retrouvé: non affilié aux régimes de sécurité sociale des indépendant, non affilié à mon régime de retraite jusqu’à ce que je m'en rendre compte par hasard. L’Insee a également transformé ma nationalité française en nationalité arménienne, chapeau!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je souhaiterais embaucher mais je ne peux pas à cause de la lourdeur administrative et des aménagement au sin de l'entreprise (Document unique, mutuelle d'entreprise,...) que cela demande pour l'embauche du premier salarié