Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est lourde et complexe. Il faut simplifier les procédures dans la mesure du possible, les informatiser et les mettre sur internet. Ceci permettrait de réduire les dépenses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble de toutes les démarches possibles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduire les déplacements en traitant un maximum par internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les dossiers pour prendre sa retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les démarches administratives doivent se faire par internet autant que possible. Les fonctionnaires doivent être formés pour accompagner les demandeurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer l'informatique et l'utilisation d'internet et avoir des fonctionnaires formés pour aider les personnes en difficulté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis maintenant retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu du mal pour monter mon dossier pour l'Assurance retraite. Les pièces demandées étaient nombreuses et en plus mon dossier s'est égaré. Je crois qu'aujourd'hui les démarches en lignes sont possibles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particuliers
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu ce besoin
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : •	L’organisation de l’Etat est trop complexe avec trop de fonctionnaires  par rapport à la moyenne européenne.  Il faut simplifier. •	Par exemple la création de l’intercommunalité pouvait paraître une bonne idée. En fait cela diminue le pouvoir des maires, rajoute un grand nombre de fonctionnaires et augmente les impôts locaux. Tel que c’est aujourd’hui c’est coûteux et peu efficace, chacun défendant son pré carré. •	Les mêmes difficultés apparaissent entre régions et départements •	Idem pour l’Europe. Nous avons trop de fonctionnaires qui n’en finissent plus de produire des règles et des normes auxquelles plus personne ne comprend rien et qui entravent la vie économique.  •	L’Europe est indispensable pour exister au niveau mondial mais elle est difficilement gouvernable avec 28 pays. Il faudrait modifier les règles et donner plus de poids aux grands pays.