Gagner en efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l'échelle du monde, l'organisation est plutôt bonne. Il faut continuer à tendre vers ma dématérialisation des procédures et la mutualisation des moyens tout en gardant un service public humain et proche des gens (garder une présence humaine forte en banlieue et en zone rurale)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Permettre des permanences et/ou prises de rendez-vous sur des horaires décalés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion de ses impôts sur internet, l'application de l'assurance maladie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander des originaux de facture ou de quittances de loyer alors que tout est dématérialisé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser la gestion d'un dossier du début à sa résolution sous le contrôle de la hiérarchie. Pour cela réduire le nombre de dossiers reçus par fonctionnaire mais contrôler sa bonne gestion.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour les lauréats de concours dès la catégorie C, avoir une période de formation dans le stage pour intégrer le vocabulaire du service public d'affectation et des bases sur le métier exercé sur le modèle du ministère de l'économie et des finances.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déployer et pérenniser les maisons de services publics avec du personnel polyvalent et formé au traitement des demandes ou à la capacité de mettre en relation les usagers avec le service adéquat en cas de besoin spécifique. Déployers des maisons de santé et un réseau d'accès à la santé avec un plateau technique minimum par zone géographique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque point concerne le Ministère de l'intérieur, pour un administratif en police nationale (Sécurité publique).  Les formations ne sont pas toujours transmises. Les postulants ne sont pas forcément pris dans des formations pourtant notées pré-requis à la prise de poste. La hiérarchie n'est pas assez sensibilisée à l'importance des formations de son domaine d'activité et n'est pas force de proposition ou de conseil aux entretiens professionnels. En revanche les acteurs de la formation (formateurs) sont souvent de qualité et font de leur mieux. La prise en charge des repas et hébergements se gait bien elle aussi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de mutation est injuste xar même lorsqu'un service vous place en tête de liste de ses choix, la commission peut refuser votre mutation. Il est contre-productif de garder quelqu'un contre son gré.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut circonscrire l'action de l'UGAP à la fonction publique territoriale de faible ampleur (intercommunalités petites mairies...) qui peuvent se passer ainsi des procédures de mise en concurrence.  En effet, les soi-disant économies d'échelle que l'on vend ne se retrouvent pas selon le retour terrain, toutes régions, entités et administrations confondues. De plus, le service rendu est inégal dans le temps par rapport au fournisseur direct.