UN ETAT AU SERVICE DU PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? . L'Etat français est beaucoup trop centralisateur et les échelons territoriaux beaucoup trop nombreux (mille feuilles territorial): je suis favorable à la suppression des départements (sauf exceptions) et à une réduction drastique du nombre des communes).  . Par ailleurs, la refonte des régions, non concertée, a abouti à des "monstres" sans aucune véritable identité. Il conviendrait de revoir leur nombre et leur périmètre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Partout où cela est possible, le principe de subsidiarité devait s'imposer, sauf pour les fonctions régaliennes qui ne doivent être exerçées que par l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun en particulier. Le problème selon moi est moins la présence des services publids que la compétence et l'implication des agents publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je salue les importants efforts de modernisation déjà entrepris. Ils doivent être poursuivis tout en permettant à ceux qui n'ont pas accès à Internet (ou ne savent pas/ ne veulent pas s'en servir) d'avoir accès à ces services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En priorité le ministère des Finances (dématérialisation des déclarations, déclarations pré-remplies, formalités en ligne, etc.).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les implantations départementales de certains ministères (logement, agriculture)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? . Les règles et règlementations sont beaucoup trop nombreuses et souvent inutiles, notamment depuis l'instauration du sacro-saint principe de précaution. . Dans bien des cas, ces difficultés sont accentuées par le comportement des agents publics: motivation variable, connaissance souvent insuffisante des règles qu'ils doivent faire appliquer, demandes succesives de production de documents déjà produits, sans parler de la qualité de l'accueil qui semble ne pas faire partie des programmes de formation.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant, en les contrôlant et en faisant véritablement dépendre leur rémunération de leur efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? . Les fonctionnaires parlent souvent de la défense du service public, mais ils parlent en réalité souvent de la défense de leurs avantages statutaires. Il faudrait leur insufler un véritable sens du service dû aux adminsitrés. . Trop de statuts coexistent, parfois pour des populations de fonctionnaires peu nombreuses (les fameux corps de l'Etat). Par ailleurs, le statut de fonctionnaire devrait être réservé à un nombre limité de missions de l'Etat (justice, police nationale, armées, etc.). Pour le reste, en particulier les collectivités locales, il conviendrait de recourir à des salariés ayant les mêmes drois et obligations que dans le privé. . Un autre point à réformer, symbolique: un certain nombre d'hommes politiques sont issus de l'ENA et ont entrepris une carrière politque après avoir passé un temps limité dans des corps de l'Etat (Conseil d'Etat, Cour des Comptes, etc.) auxquels ils restent rattachés toute leur vie professionnelle et, sauf erreur, percoivent le temps venu une retraite à ce titre, s'ajoutant à celles qu'ils percoivent souvent par ailleurs. Selon moi, un fonctionnaire choisissant debriguer un mandat, devrait démissionner de la fonction publique s'il est élu.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adaptant pour que les services publics demeurent accessibles, dans toute la mesure du possible, aux administrés (cf. nouvelles formes de services publics mentionnées plus haut)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon experience en la matière n'est pas récente.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été mis en contact avec des organismes de retraite quelques années avant d'atteindre 60 ans pour les aspects reconstitution de carrière, etc. Globalement, les choses se sont bien passées, y compris lorque j'ai pris effectivement ma retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il arrive que la CPAM pose des questions ou demande des documents déjà transmis. J'ai l'impression parfois d'être en contact avec un centre d'appel situé à l'étranger où travaillent des personnes peu formées et peu soucieuses de traiter véritablement les dossiers.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai recours au CESU pour rémunérer une aide à domicile et suis totalement satisfait de cette formule qui est simple et rapide (déclarations dématérialisées).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis pas trouvé dans ce cas.