les mamouths

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les administrations devraient  toujours se considérer comme des prestataires de service au "service" de leurs clients. Le contribuable-client échange une partie de son argent contre un service. Ce service c'est la gestion de la maison commune, la France. Dans ce rapport entre la société de service et son client, il doit exister une relation de gagnant/gagnant et non dominant/dominé. Pour qu'une relation soit harmonieuse entre le prestataire et son client, la concertation lors de la définition des prestations doit être de mise. Il faut qu'il y ait harmonie entre le prix de la prestation et la qualité de celle-ci. Si vous voyez un vendeur à domicile arriver chez vous en Rolls, vous êtes en droit de vous interroger sur le rapport qualité/prix de ce qu'il veut vous vendre. L'objet est probablement bien trop cher... Si vous voyez les ors de la République, le faste des réceptions, les avantages exorbitants des "élites" - retraites dorées, parachutes dorés dès la fin des mandats, passe-droits en tous genres - (y a t il beaucoup de ministres ou des membres de leur famille qui paient des contraventions ?, subissent ils les tracasseries administratives pour leurs réalisations d'urbanisme dans leurs propriétés? etc, etc) bref disais je lorsque vous constatez tout cela, vous être en droit de vous demander si l'équilibre gagnant/gagnant existe toujours. Donc un seul objectif pour cette question : la recherche du rapport gagnant/gagnant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela ne me paraît pas raisonnable parce que l'on en revient au mille feuilles dont on disait vouloir se défaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le programme des grandes écoles dont sortent ceux qui gouvernent ce pays depuis des décennies, on doit probablement enseigner qu'il n'existe que des grandes villes en France, que la campagne n'existe pas. Lorsque vous aurez détruit le pays, vous serez bien contents de venir à la campagne pour trouver de quoi manger un peu, alors, arrêtez de tuer la campagne ! Les services publics ferment les uns après les autres. Les distances à parcourir pour trouver les services de l'Etat sont grandes. L'augmentation des carburants décidée par des personnes qui roulent en voiture de fonction et qui n'ont pas fait le plein d'un véhicule depuis longtemps, nous pénalise (pas d'autobus, pas de métro). Mais oui, cela existe des endroits où il n'y a pas d'autobus et de métro ! C'est vrai que cela n'est pas enseigné dans les écoles dont j'ai parlé plus haut ! La voiture électrique ? pas d'autonomie suffisante pour la campagne et le bilan énergétique à la fabrication et au recyclage est désastreux. La voiture à hydrogène ?, ce serait la solution si elle est accessible en prix. Total ne laissera pas faire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On nous rebat les oreilles avec la dématérialisation, mais il faut encore fournir les documents d'urbanisme en 5 exemplaires papier. Alors, montrez l'exemple sapristi !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -regroupement dans un même lieu : ouverts tous les jours de la semaine ou quelques jours par mois ? - les bus : quelle fréquence de passage ? sur quelle amplitude horaire - sur rendez-vous : ce sera comme pour les ORL? il y aura plusieurs mois d'attente - polyvalence : Les agents des services publics devraient être polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pour ma part, j'ai été satisfait de l'organisme qui m'a aidé à préparer mon dossier retraite. Vous voyez, je sais être positif.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'urbanisme. Il y a un traitement trop binaire des dossiers. Un petit exemple : soit un groupe isolé de 4 maisons. C'est trop petit pour avoir le statut de hameau et ce n'est pas un bourg par la force des choses. Entre deux de ces maisons il y a un petit terrain qui pourrait recevoir une maison et son jardin. On appelle cela une dent creuse dans le jargon. Eh bien ce projet sera interdit sous prétexte d'habitat isolé... la loi est faite pour donner un cadre, mais il faudrait que des demandes comme celle là puisse être examinées par un chef de service qui ait le pouvoir de s'éloigner de la décision binaire si l'esprit de la loi n'est pas bafoué.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour l'IRPP
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme toujours : la réglementation dit qu'il ne doit pas y avoir plus de 12 mètres entre la maison et une dépendance que l'on voudrait construire, en l'occurence un hangar-garage. D'un côté il y a l'assainissement enterré et les fenêtres du voisin, de l'autre un petit bâtiment existant et des arbres, troisième côté la route. Le seul endroit possible est à une vingtaine de mètres. Verdict, plus de 12 mètres, interdit ... réponse binaire (oui/non).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'autonomie est le droit de décision par rapport à un problème posé. L'autonomie est la faculté d'analyser une demande et de sortir d'une décision binaire tout en respectant l'esprit de la loi. L'autonomie pourra exister si le fonctionnaire ne vit pas dans la crainte d'une sanction si sa prise de position a déplu .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer cette notion de service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas augmenter leurs difficultés par des tracasseries administratives, tenir compte de leurs spécificités, sortir du binaire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis actuellement retraité. J'ai suivi des formations jusqu'à après la cinquantaine. J'ai été plutôt satisfait de mes formations, mais c'était avant ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : encore un exemple de réaction binaire de l'assedic. Je devais intégrer une formation de 11 mois. Moins de 2 mois avant le départ pour cette formation, je me fais sucrer mes indemnités parce que je ne cherchais plus d'emploi. J'ai eu beau fournir les attestations du centre de formation et expliquer que je ne voulais pas prendre la place de quelqu'un,  rien n'y a fait. Pour retrouver mes alloc, j'ai été laveur de voitures dans un garage où j'ai évidemment pris la place de quelqu'un qui en aurait eu bien besoin ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : comme je l'ai dit plus haut, pour ma part, j'ai été satisfait de l'organisme qui m'a aidé à préparer mon dossier retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les soins reçus à l'étranger n'ont  pas été pris en charge au même taux que cela aurait été fait en France ...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai eu des déboires avec l'urssaf. J'ai gagné 2 procès contre cet organisme. l'Urssaf est considéré par beaucoup d'entreprises comme un tueur. Leur système de calcul du rattrapage des charges sociales lors de la troisième année d'exercice est tel que la quasi totalité des entreprises qui ne survivent pas à la troisième année d'existence meurent d'asphyxie financière à cause justement de ce mode de calcul de rattrapage (les tribunaux de commerce pourront le confirmer). Pour vous donner un exemple, pour la 3ème année : cotisation du 1er trimestre 1000 francs, deuxième trimestre, pareil, 1000 francs, troisième trimes 11 000 francs (onze fois plus) , 4ème trimestre 11 000 francs. Comment voulez vous survivre à cela !