Plus de proximité, d"écoute et d'efficacité sans oublier ceux qui ont des difficultés avec internet ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evolution vers la simplification, et l'économie avec par exemple des prises de rendez-vous pour éviter les queues, ... Mettre en place des regroupements de service en zones rurales (administration, santé, services, ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'investissement (routes, chemin de fer entreprises, subventions, ...) même si des choses sont déjà faites. L'argent est mieux géré localement même si des politiques doivent être nationales telles la santé, l'éducation, ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville donc c'est facile de dire oui !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ne peut se faire par internet. Il y a des choses o^on doit avoir un interlocuteur physique sans oublier les personnes qui ont du mal avec internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement, je trouve l'évolution positive quand on habite en ville et qu'on maitrise internet .... Après, c'est plus compliqué pour beaucoup.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système éducatif qui est un des plus couteux d'Europe pour de biens piètres résultats quand on consultes les classements ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Les 15 € quand on n'avait pas payé ses impôts par internet ....
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les dossiers de subventions et le maquis des différentes subventions qui peuvent se cumuler ... ou pas !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir décider plus vite et à un échelon plus bas sans avoir à en référer.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ca marche quand même plutôt correctement notamment avec les démarches en ligne. Il faudrait simplement mettre des hot-line ou mieux mettre des fonctionnaires en milieu rural qui pourraient faire les démarches par internet de personnes qui n'y arrivent pas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La proximité que ce soit l'éducation ; la police, le social,; ... Remettre des agents de proximité et redonner des moyens de fonctionner aux associations dans ces territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: la proximité quand on habite en ville. Difficulté: des profs absents et jamais remplacés. Le nivellement par le bas des classes en supprimant des filières d'excellence ou en les diluant dans toues les classes (exemple des classes CHAM où il y a maintenant des élèves CHAM mis dans toutes les classes). Et un niveau en langue toujours aussi faible ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est relativement efficace (internet, téléphone, ..)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: ça suit plutôt bien Difficulté: il faut parfois avancer les fonds (dentistes, orthodontie, ...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: le régime de l'auto-entrepreneur est un très belle invention même si elle a dû être mieux encadrée. Difficulté: pas trouvé le guichet unique où on pourrait faire toutes les démarches au même endroit (et rapidement). C'est parfois un peu complexe et donc il faut prendre un conseil .... qui coûte !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /