Le mille feuilles !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La plus belle invention de ces 15 dernières années sont les CDC (communauté de communes). On a les communes, les CDC, les métropoles, les départements, la région et enfin l'État...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les mairies devraient avoir à minima toutes le même mode de fonctionnement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Moderniser Pôle emploi... Pôle emploi use de son pouvoir pour stopper sans se préoccuper des conséquences sociales d'un arrêt de versement d'indemnités (pour des erreurs de leur part non assumée souvent)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir en 3 exemplaires une demande de travaux... alors que le CERFA n'en demande qu'une... Hégémonie de la mairie ... (Que faire d'autre que d'obéir gentiment si on ne veut pas être retoqué) Des justificatifs de domicile inutile auprès des mairies... Par exemple, des renouvellements d'inscription à l'école...on nous  demande notre avis d'imposition alors que des liaisons devraient exister
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les recrutements sont basés sur des concours d'un autre temps. Aucune entreprise ne recrute sur concours. Le diplôme devrait suffire et permettre de passer des entretiens 'normaux'
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire participer davantage les usagers avec des métiers de proximité (police, éducateur, assistante sociale)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué à aborder avec Pôle emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans les collèges, Les dossiers scolaires ne sont pas lus par  les enseignants d'une année sur l'autre. Obligation chaque année de réexpliquer la situation des enfants... Aucune liaison entre les équipes enseignantes entre la 6eme et la 5eme par exemple...  Aussi, s'il n'y a pas de prof principal (cas de mon enfant), il est  ahurissant de s'apercevoir que le proviseur n'a aucun pouvoir sur les profs afin d'imposer d'office un prof... C'est au bon vouloir d'un professeur qui dépend du rectorat... On marche sur la tête
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi possède un personnel plutôt agréable. Cependant, quand des erreurs (de pôle  emploi) sont commises... La machine se met en marche et il est très compliqué de faire machine arrière... Il faut expliquer 15 fois à 15 interlocuteur différent, il n'y a pas de suivi personnalisé. Le personnel qui est censé vous suivre est injoignable ou que sur rendez vous ... Bref, tout est à revoir
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Greffe du tribunal... Là aussi, on travaille à l'ancienne... Une dame vous attend avec 1 tampon pour valider vos comptes comptables... Bienvenue en 1978 !  La création d'une entreprise devrait être informatisé et devrait  se faire en 5 mn. Le personnel devrait être dédié à conseiller plutôt qu'à valider à coup de tampon.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malheureusement, le réflexe n'est pas de contacter pôle emploi. Cela manque de conseil sur les aides possibles
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction est l'utilisation du TEDESE pour les bulletins de salaires. Cela permet de gérer ses bulletins gratuitement. L'inscription est un peu longue mais très bon service.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai parfois l'impression que les informations sont demandées en double ou en triple alors que ces informations sont connus des services de l'État. Cela rend à s'améliorer mais il faut accentuer la mise en commun des informations par des fichiers informatiques uniques.