Une Fonction Publique au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a actuellement trop de strates dans le mille-feuilles, il faut réformer en rendant plus visible et lisible les fonctions de chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est un outil utile mais ce n'est pas une fin en soi. Un contact (guichet, téléphone) est une nécessité pour entretenir un bon service et une relation positive entre le citoyen et l'Etat. Par ailleurs il existe encore des "zones blanches" en France ou internet n'est pas accessible, enfin certaines personnes ne maîtrisent pas l' outil numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police et la gendarmerie ne sont plus visibles en ville et sur les routes, les radars dépersonnalisent la notion de non respect des règles, et les sanctions sont appliquées sans nuances et sans pédagogie. Une relation directe avec la personne qui sanctionne est nécessaire et plus humaine, cela peut changer l'image que chaque citoyen peut voir de sa police. La justice est trop lente (mises en délibéré alors que le dossier est complet et débattu), elle doit avoir les moyens de son action.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suppression d'un point de permis pour un dépassement de vitesse de 1 km/h...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant tout au long de leur carrière afin de s'adapter aux évolutions de la société. En leur permettant d'être "intelligents" et pas seulement des personnes qui appliquent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut absolument conserver les Services Publics et la Fonction Publique, toutefois une refondation des règles comptables, sociales et managériales est indispensable pour motiver les agents et rendre leur action plus efficiente. Cette méthode serait plus intelligente que la privatisation de nombreux services qui les mettraient dans la sphère marchande et financière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la fusion des petites communes afin de diminuer leur  nombre, et de supprimer toutes les stratifications intermédiaires comme les SIVOM, les Communautés de Communes, les Métropoles etc. Dans ces conditions on peut conserver les 3 niveaux  Région, Département et Commune. La dimension des départements est bonne et ne devrait pas changer (merci Napoléon), par contre les communes devraient être moins nombreuses (peut-être aurait-on alors moins de difficulté à trouver des candidats pour les petites communes). Par contre la récente réforme des Régions a été bâclée et réalisée dans la précipitation en s'appuyant sur des querelles d'élus. Les Régions méritaient mieux que cela, la copie devrait être revue en s'appuyant sur des données objectives et en faisant participer les population à l'intérieur d'un cadre prédéfini.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction du service des caisses de retraites publiques et complémentaires, mais en 2008 il existait encore du papier, aujourd'hui avec le tout numérique je pense que c'est plus difficile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement global de la SS : carte vitale, transmission aux caisses complémentaires, délais de paiement...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'efficacité de pole emploi, mais surtout à cause du manque de moyen?
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès à la formation professionnelle relève du parcours du combattant. Trop d'intervenants dans la gestion des fonds de formation : Etat, Région, fonds de formation, branches, chambres consulaires, organises privés etc.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore trop de lignes sur le bulletin de salaire,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réfléchir à une réforme de la Comptabilité publique pour la rendre plus proche du privé, plus réactive dans un temps plus court. Donner un réel pouvoir  à la Cour des Comptes comme les Commissaires aux Comptes des sociétés commerciales. Transmission des rapports à une autorité chargée de mettre en oeuvre et contrôler les actions correctives.