Transports publics en zone rurale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports (SNCF notamment : la Creuse Est est inaccessible. Trains trop rares et de moins en moins attractifs. Paris-Montluçon : changement de train obligatoire depuis décembre 2018 : Quelle régression !! Les discours de l'Etat (qui ose même parler de réouverture de petites lignes..) sont en contradiction avec la réalité ) Que faire dans un village de 400 habitants sans voiture ? (Aucun bus) Une action du Conseil Départemental est urgente et nécessaire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement Internet est très bien pour les démarches mais il ne répond pas à tous les besoins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces services existent partout ! (y compris au fin fond de la Creuse)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, les Hôpitaux, les EHPAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un exemple : Trop compliqué pour bénéficier de l'ACS (complémentaire santé) Pour ma mère qui touche 813,00 € de retraite par mois, j'ai renoncé à compléter le dossier tellement c'est lourd !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un exemple : (Pas fonctionnaire mais service public) : un agent de La Poste est tout à fait à même de savoir quels documents sont nécessaires pur établir une procuration ! Inutile qu'il soit contredit par un autre agent basé à 400 km de là.  D'ailleurs, qu'il me soit réclamé une copie de ma déclaration d'impôts pour ce type de document est tout bonnement intolérable (Carte d'identité et justificatif de domicile semblent déjà très suffisants)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'elle soit déjà accessible physiquement et par téléphone (gratuitement déjà - sans appel surtaxé et sans passer par des dizaines de choix !  C'est exaspérant pour tous les usagers et tout le monde le sait depuis des années !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'Etat commence déjà par savoir que ces territoires existent et qu'il étudie un peu comment les gens y vivent  La solution pourra être trouvée ensuite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de traitement de ma demande par l'Assurance retraite beaucoup trop long (Demande de validation pour retraite carrière longue fin février : 1ère réponse en mai suite à mon insistance ). Réponse définitive en août. Trop tard pour donner mon préavis employeur de 3 mois pour partir en temps utile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comment trouver acceptable qu'une personne de 88 ans qui se casse le poignet en EHPAD (ma mère) doive supporter les frais de taxi pour se rendre à l'Hôpital (et frais pour visite de déplatrage) ? Rappel : ressources de ma mère : 813 € par mois !!