FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
pas si mal, par rapport à l'étranger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de coopération entre administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement du territoire; transports locaux et régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande de permis de construire, permis d'aménager, urbanisme
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public, assez efficace urssaf, grosse modernisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé publique; optimisation des parcours de soins, mais stop aux baisses d'effectifs en hopitaux, creations de maisons médicales avec médecins salariés. l'éducation : 30 ans de hausse de budgets pour arriver à ce résultat, où est le problème?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les mille feuilles hierarchiques et les doublons inter administrations. garantir aux agents un soutien dans leurs décisions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation intensive et efficace aux technologies nouvelles,  garantir un temps suffisant en poste pour l'approfondissement des dossiers,  valorisation des compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? continuer l'accessibilité numérique qui permet beaucoup d'échange, prévoir des "comptoirs" de renseignements inter administrations, antennes mobiles à la rencontre des ruraux ou anciens...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça fonctionne bien avec Améli
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : simplicité des démarches, Urssaf en ligne qui se charge de tous les autres intervenants
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : apprentissage : chambre des métiers efficace, Région: versement des aides en temps et heure formation continue : tout à revoir, l'impression d'être dans un panier de crabes avec obligation de verser les contributions prévues.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : passage à la DSN qui centralise tout donc simplification des déclarations sociales, simplification générale des déclarations fiscales et sociales (25 ans d'expérience)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : favoriser les remontées et la prise en compte des informations portées par les usagers. J'ai rencontré des fonctionnaires remarquables, comment les faire sortir du lot et leur donner plus de poids et de responsabilités?
Train de vie de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les logements de fonction et supprimer les avantages habillement, restauration, coiffeur et chauffeur particulier ces messieurs dames peuvent prendre leur véhicule
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avec internet on doit avoir plus de facilité il faudrait simplifier les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Facilité l'accès internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service de la mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réorganisation de la sécurité sociale pour que celle ci ne nous réclame pas tout le temps des papiers que nous lui avons déjà fourni
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des formations approprié, mais surtout un travail plus sérieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a des choses à faire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant proche des citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'en ai pas eu
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'en ai pas eu
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'en ai pas eu
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'y suis pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'en ai pas eu
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'en ai pas eu
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tous les élus toutes les mairies tous les fonctionnaires, je vous suggère de faire votre travail avec plus de rigueur. Car nous dans le privé si nous ne faisons pas notre travail le patron nous met dehors. Vous dirigez la France alors vous voulez pas en être fière .
Améliorer les services publics

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site "mon compte d'activité" pour les formations peu clair, un conseiller par ville aiderait beaucoup
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de Pôle Emploi : proposition d'emplois non correspondante aux recherches / personnel pas assez compétent  concernant les formations possibles, les départs à l'étranger etc.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir le numérus clausus concernant les médecins, huissiers, notaires etc.  Obliger les médecins à travailler dans les lieux où il y a des pénuries de médecins pour ne plus attendre des mois des rdv chez des spécialistes ou ne pas trouver un médecin généraliste prenant de nouveaux patients après un déménagement Faire vraiment en sorte que l'école soit une source d'apprentissage en revoyant les méthodes. Exemple : L'anglais est indispensable, mais combien de bachelier le parle bien ?  Supprimer les zones blanches Revoir les horaires des services publics qui ferment à 16h et sont en plus injoignables Diminuer le coût de la vie plutôt qu'augmenter les aides car ceux qui n'ont pas d'aides doivent quand même subir le coût de la vie  Pourquoi les soins médicaux sont-ils aussi chers en France comparé à l'étranger ?
Simplification et engagement des salaries de l admi istration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d échelon commune communauté de commune département régional plus x comités ou syndicats d economiemixte pour gestion de l'eau ou de l'électricité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Police gendarmerie doivent fusionner et avoir  une force de sécurité gère par la région l état gardant une structure à responsabilité transversale système s inspirant des usa.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rappelé que l
service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pour l'instant on devrait plutot  parler de désorganisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? internet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire en sorte qu'il puisse bénéficier d'internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté .Une personne compétente a la carsat de Bordeaux qui a réglé cela sur deux jours.
Hélène

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe trop de conseils, de groupes, de collectivités qui ont certainement du sens mais qu’on pourrait simplifier sans sacrifier la démocratie, notamment au sein de chaque conseil départemental, régional ou ministère.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf, la mdph, la sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La mise en conformité des locaux ERP
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de pause café, ne pas couper le téléphone 30 min avant l’heure prévue pour se préparer à partir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus contrôler les agents sur l’efficacite de leur travail, ne pas être employé à vie, être déployé sur le territoire en étant polyvalents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement des transports en cas d’affection de longue durée. Dossier trop complexe, sans arrêt renvoyé pour une case mal cochée.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mdph via le conseil départemental propose une aide substantielle par la PCH. Lorsque l’on emploi une aide humaine, il n’y a aucun accompagnement financier pour les ruptures conventionnelles, les primes de précarité en cas de cdd.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation des chèques cesu ne permet plus une certaine souplesse en fonction des mois peu ou beaucoup travaillés par le salarié à domicile. Idem pour le 1/3 payant des charges avec l’urssaf.
redéfinir les missions de l'Etat, ses interventions économiques et la formation de ses agents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? redéfinir les missions de l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? d'abord parfaire celles qui existent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? URSSAF, CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? interventions économiques du ministère de l'économie et des finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop d'aides aux entreprises, foisonnantes et non connues
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation à l'ENA et à Polytechnique Organiser le passage entre public et privé et réciproquement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des progrès ont été faits avec le regroupement des relevés de carrière Mais il faut donner les  à chaque caisse, parfois pas les mêmes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dépôt des comptes au greffe à simplifier voire supprimer (dépôt dans un autre service public économique, ou à la Banque de France), demander moins d'informations
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : maquis des organismes de formation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer les services régaliens et sociaux (Education, Justice, Intérieur, Affaires étrangères, Défense...), supprimer les doublons de ministères dans les interventions économiques (tourisme, commerce extérieur, centres de réflexion stratégique, coordinations en doublons), créer un véritable service auprès du chef de l'exécutif de veille internationale, anticipation, sécurité et influence, renforcer les compétences de contrôle du Parlement sur les grands choix de l'éxécutif, profondément modifier la formation des fonctionnaires  de catégorie A (ENA, Polytechnique, ENM, IRA..).
Avoir des fonctionnaires competents et motives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une catastrophe: 6 mois pour un siret, 3 mois pour une carte grise . Supprimer les fonctionnaires incompetents et leur donner des objectifs atteignables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui si cela simplifie les demarches. Mais il faut egalement transferer les resources financieres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En tout cas pas ceux que je consulte depuis 6 mois: Insee, Urssaf, prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declaration fiscale dans un cadre particulier d'expatriation
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declaration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est un service inutile pour les cadres !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois pour obtenir un SIRET est inadmissible
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 mois pour une DPAE est inadmissible
Retour du conseiller territorial

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de simplifier le millefeuille administratif, remettre en place le conseiller territorial représentant d'un territoire (communauté des communes par exemple), à la fois au conseil départemental et au conseil régional. Ca diminuera les coûts des dépenses publiques et ça sera un élu local bien identifié (à contrario d'élection sur liste)
Réflexion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution du millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentraliser l’education,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Améliorer les conditions de travail dans les milieux hospitaliers et dans la police, gendarmerie, ainsi que leurs rémunérations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moderniser, former et informatiser au maximum pour supprimer des postes...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus proches pour mieux connaître les difficultés des territoires et prévoir les budgets adaptés après les avoir ciblés
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification administrative
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Vente véhicule : tout se fait via internet mais que faites-vous pour les personnes âgées n'étant pas équipées? Complication du service.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouverture des services publics sur des horaires hors bureau (après 17h00 et samedi matin)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre d'élu, baisse des salaires des hauts fonctionnaires
Pour une république décentralisée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat trop centralisé (on se tourne toujours sur Paris pour demander d'exister). Il faut décentraliser : les décisions doivent se prendre au plus près de la population (mairie ou région).  Il faut revoir le découpage des grandes régions)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A l'Etat les fonctions régaliennes (Intérieur, Défense Nationale, Budget, Politique étrangère, Justice) ; les autres fonctions doivent incomber aux régions ( Education, Formation, une partie du budget, Culture, Santé, la Police ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de santé : création de maison de santé regroupant :  généralistes, ostéopathes, dentiste, orthophoniste, pédicure, pharmacie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service de la Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Simplification !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates (le fameux mille feuilles). Il faudrait simplifier l'organisation de l'état et le rendre plus lisible. Garder les communes et sans doute les EPCIs. Supprimer les Conseils départementaux. Limiter les instances nationales (garder l'assemblée Nationale)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est possible.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démocratie participative. Des services publiques de qualité avec de vraies personnes compétentes pour répondre aux questions. internet c'est bien mais ça ne fait pas tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services par internet comme les déclarations de revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun en zone rurale La fibre en zone rurale Les maisons de santé Les maisons de service en zone rurale L'aide sociale aux plus défavorisés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander plusieurs fois les mêmes documents du fait d'une mauvaise communication entre services (retraite par exemple)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en leur donnant les moyens de résoudre les problèmes sans avoir à en référer à des responsables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner des moyens financiers aux collectivités et arrêter de réduire les dotations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de communication entre services / caisses. Traitement à la dernière minute malgré un dossier parfaitement ficelé entraînant le non paiement des premières pensions dues en temps et en heure
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : taux de remboursement de certains médicaments de plus en plus faible
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté majeure sous réserve de s'entourer d'un bon juriste. Autrement, c'est tellement compliqué que j'aurai abandonné la création de mon entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier réellement les démarches administratives et mettre de vrais gens en face des citoyens aptes à les écouter et à résoudre leurs problèmes
organisation des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de strates empilées, efficacité des services perfectible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des collectivités locales et de Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les démarches faites bénévolement pour aider des personnes en grande précarité pour qu'elles bénéficient des aides dans la durée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les organisations, définir clairement les fonctions et les missions et en rendre responsable les service sur le terrain en partant des expériences suédoise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? dans les grandes villes, donner davantage de pouvoirs aux maires d'arrondissement qui sont plus proches du terrain, notamment en matière d'urbanisme et d'aménagement des espaces urbains, à condition qu'ils mettent en place un dialogue avec les habitants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : trop lent, peu d'efficacité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai très long entre la demande de retraite et la validation de la demande, en particulier pour les personnes qui ont de faibles revenus et qui sont éligibles à l'ASPA
administrations éfficaes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout comme les services d'entreprisses privées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? optimiser les ressources et les compétences ne plus  considérer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice éducation natiuonale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? en tant que manageur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? correspondance avec le juge des tutelles par courrier  Quand vous avec la tutelle de vos parent et qu'il faut réagir vite c'est d'un autre temps
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnement par objectif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? notion de client et non plus d'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fonctionner avec la notion d'objectif et non pasder moyens
Diminuer les dépenses publiques en réduisant le nombre des communes, en supprimant la communauté des communes, en supprimant le conseil général ou régional

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les dépenses publiques en réduisant le nombre des communes, en supprimant la communauté des communes, en supprimant le conseil général ou régional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La majorité des services peuvent être externalisée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Evaluer toutes les activités publiques notamment territoriales et plus particulièrement au niveau des communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a une rebondance pathologique. Il y a moyen de diviser les dépenses publiques par 2.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Optimiser la mobilité notamment dans certains villages démunis où les personnes notamment agés  trouvent des difficultés majeur pour la plupart de leurs déplacements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la prise en charge pour le retour à domicile pour les personnes âgées n'est souvent pas prise en charge alors cque ces personnes âgées n'ont aucune autre possibilité leur permettant de ragager leur domicile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents des collectivités territoriales doivent être gérés  et contrôlés par l'état pour éviter les abus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Toutes les dépenses publiques au niveau des collectivités territoriales doivent être adoptées après un référendum local.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les retraités ont cotisé toute leur vie, il est inadmissible de changer les règles en leur détriment.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer les dépenses. réduire les collectivités territoriales avec droit de regard pour contrôler les abus fréquents. Les maires augmentent sans justificatif les impôts locaux et passent leur temps à réfléchir comment le dépenser A aucun moment, ils ne pensent à réduire les taxes locales et les dépenses.
permis de conduire gratuit

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un permis de conduire gratuit financé par les radars et une petite contribution de chacun lors de la première année de conduite. faciliter l'accès au permis contribuera à faciliter la mobilité et l'autonomie des personnes
rigueur/partage

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? disparition progressive des hospitalité/maternité des postes, maison du troisiéme age
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, des réponses souvent rapide et pertinente ;prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé; plus d’enseignants/classes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? trop de dépenses inutiles dans certains cas.
Le mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat trop centralisé. Les décisions se prennent à PARIS. Difficulté à comprendre et cerner les domaines de compétences de chaque structure. Qui fait quoi entre la commune, la communauté de commune, le département, la région? Redéfinir les domaines de compétences. Remettre de l'humain dans les zones en déshérence (banlieues, petites communes). Créer des maisons de l'administration dans ces territoires en y incluant LA POSTE, Pôle emploi. Favoriser l'implantation du numérique sur tous les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi en accompagnant plus les demandeurs.  Préfecture, les services en  ligne ne sont pas forcément satisfaisants exemple demande de nouvelle carte grise compliquée. Police de proximité à réinstaller de toute urgence. Justice plus rapide, par manque de moyens il faut parfois plusieurs années pour un jugement. Education, les résultats de nos élèves au niveau européens sont les plus faibles. Beaucoup d’adolescents sortent du système scolaire sans maîtriser l'écriture ni la lecture. Santé: des infirmières débordées et des moyens en baisse chaque année. Santé encore, lutter contre les déserts médicaux en imposant aux nouveaux médecins une période sur ces territoires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prévoir des stages en entreprise pour favoriser la découverte des activités exercées par le privé. Pourrait intéresser les enseignants déconnectés du monde du travail et les personnels de pôle emploi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéfinir le rôle et les compétences de chacun. remettre de l'humain dans les territoires abandonnés. Supprimer les doublons de compétences et d'effectifs entre communes, communautés de communes, départements régions. Déployer l'accès à internet sur tout le territoire. Créer des maisons de l'administration dans les territoires oubliés. Faire preuve de vigilance dans la situation économique des entreprises locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction globale concernant le niveau dispensé par les professeurs. Méconnaissance totale par contre du monde du travail au moment de l'orientation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de suivi individualisé et de conseil.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements effectués rapidement.
Pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification des administrations, supprimer toutes les strates inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait être en accès numérique en particulier concernant les mairies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une numérisation maximale
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, certaines formalités numériques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le recrutement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter le clientélisme dans les collectivités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, totalement insatisfaisant rôle de conseil nul
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, rôle de conseil nul
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionne pas trop mal
Respect des administrés

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le respect de l'administré
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise de retraite sans difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécu ne rembourse pas beaucoup mais le site Ameli est bien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ce qui doit guider: respect, proximité, aide aux illettrés, plus grande simplicité des formulaires et moins d'inquisition.
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administrations d'Etat (notamment les commissions et comités dits "indépendants" et qui sont inutiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiplicité des déclarations fiscales pour les entreprises.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait déjà que l'administration réponde aux questions. Exemple pour mon entreprise : un "excédent d'acompte d'IS" de 2017 demandés mai 2018 par la déclaration 2572, non obtenu, relancé par mél en novembre 2018, puis de nouveau en décembre 2018, et finalement obtenu après plusieurs appels téléphoniques en février 2019.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 points particulièrement désagréables lors de la création d'une société :  - le harcèlement par le RSI qui souhaite obtenir des cotisations qui ne sont pas dues - la mise en demeure des services fiscaux pour le soit-disant "retard" de la première déclaration de TVA (alors que la société n'est pas encore immatriculée).
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction des services de Pôle emploi : les personnes présentées par Pôle emploi sont systématiquement des personnes manifestement incapables de trouver par elles-mêmes un emploi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut mettre fin au "mille-feuille" administratif. Je suggère la fusion des communes, davantage que l'intercommunalité qui ne réduit pas les dépenses, mais ajoute une strate de coûts
Revoir les grandes Régions

Si oui, lesquelles ? Revoir les grandes Régions
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les grandes Régions, comme la Nouvelle Aquitaine, l'Occitanie, le Grand Est, Auvergne Rhône Alpes ont des territoires trop grands et un chef-lieu trop éloignés des territoires ruraux. Ca accentue le pouvoir vers les grandes métropoles aux dépens des territoires ruraux et des villes moyennes. Il s'agit donc de revoir le découpage de ces régions.
Eau: retour au regalien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat devrait redevenir le responsable et l’organisateur de l’eau, sujet de sécurité publique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service de l’eau
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La surveillance de la ressource en eau et sa fourniture étant devenues disparates, inégales et criticables qualitativement et financièrement, l’Etat devrait reprendre en main tout le système.
Services publics pour tous et accessibles sans voiture

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Services publics disponibles dans chaque commune de France une fois par semaine.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des Mines.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de travaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir d’autorisation immediat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Integrer les compétences et éliminer le mille feuilles.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus d’integrer l’ecole du quartierfaute de place.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut 1 an pour avoir une carte PMR. Et ensuite elle est a vie. Absurde, il n’y a pas que des handicapés permanents. Per exemple apres hospitalisation on peut en avoir temporairement besoin.
Langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisme excessif. Donner plus de pouvoir de décision aux départements/régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Enseignement des langues régionales et usage de ces langues dans les services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclarations d'impôts préremplies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé. Transports collectifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Exemple : Application du "bouquet" de travaux relatifs aux économies d'énergie, avec une information insuffisante en amont.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduire la formation et l'usage des langues régionales dans l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Conforter l'usage des langues régionales permettrait de diminuer le sentiment d'abandon de certains territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à suivre un enseignement bilingue (Breton-Français) au niveau du lycée dans l'enseignement public
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et améliorer l'enseignement et l'usage des langues régionales (ex. ; breton)
Simplification administrative et digitalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve que la structure est encore un peu archaïque, beaucoup de paperasse et la transition digitale est encore trop lente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer le site de la caf au niveau des informations reçues et mettre des notifications sur l'application caf. Arrêter définitivement avec les lettres que ce soit pour la caf ou pour toutes les administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports comme la SNCF et les transports dans les villes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Envoyer des lettres.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les contraintes et les normes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former aux outils digitaux, améliorer la relation client, donner une vision à ces personnes pour qu'ils sachent pourquoi ils travailent et aiment leur travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent les comprendre et les rendre plus attractifs par des initiatives innovantes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site ameli est plutôt bien fait mais ce n'est pas du tout clair et indiqué quand et comment on se fera rembourser ni que faire quand on a un problème (comme savoir comment relier notre mutuelle à ameli)
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, trop complexe sur le plan institutionnel, trop interventionniste.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut organiser une offre de soins plus développée notamment  via les maisons médicales à tous les échelons territoriaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire évoluer les Maisons de service public en Centres de prestation de services à compétences multiples ( administrations, services bancaires, relais colis...) organisés  à l'initiative et sous responsabilité des régions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, les services fiscaux,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La justice en foisonne !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par plus de délégations assorties de contrôles a posteriori réels.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et harmonisation des statuts; responsabilisation effective des agents incluant les sanctions; tendre à une définition des rémunérations fonction des missions confiées;
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recentrer les activités des complémentaires santé et mutuelles, trop d'entre elles diversifiant leurs services au détriment de leurs missions premières.