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Remettre les corps intermédiaires au coeur des réglementations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Force est de constater que l’Administration actuelle entend parfois mais n’écoute que très rarement les voix des fédérations professionnelles sur les sujets dont elles sont les spécialistes de terrain, y compris quand ces voix sont persistantes, étayées et convergentes. Les fédérations ont toute leur place dans la préparation des textes auxquels les acteurs de leurs secteurs vont être soumis. En amont de la rédaction des textes, les corps intermédiaires assurent que les évolutions sont acceptables, absorbables pour leur secteur et que les délais d’application sont réfléchis et raisonnables ; en aval, les corps intermédiaires peuvent expliquer les choix et arbitrages à leurs mandants et ainsi assurer que les évolutions sont comprises et appliquées. Notre proposition : ASSOCIER LES CORPS INTERMEDIAIRES DES L'AMONT DES STRATEGIES NATIONALES ET DE LEUR MISE EN OEUVRE
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1) Indépendamment d'un éventuel caractère "inutile" ou "trop complexe", ce sont des réglementations impossibles à mettre en œuvre dans les délais, que voyons apparaître. Nous en avons un exemple flagrant avec l’interdiction des remises, rabais, ristournes (3R) sur la vente des produits phytopharmaceutiques, applicable depuis le 1er janvier 2019. Nous alertons depuis l’automne sur les modalités pratiques d’application et donc sur les risques d’impossibilité matérielle de se conformer à la réglementation dans les délais imposés. A ce jour (15 mars 2019) les entreprises sont toujours dans l’attente de réponses concrètes permettant d’appliquer une partie non négligeable de la réglementation. Notre proposition : ASSOCIER LES CORPS INTERMEDIAIRES DES L'AMONT DES STRATEGIES NATIONALES ET DE LEUR MISE EN OEUVRE 2) Dans le secteur du commerce agricole et agroalimentaire, des contraintes techniques (interdictions de substances, modes de productions…) ou juridiques (contractualisation, interdiction des 3R, séparation capitalistique drastique entre le conseil et la vente de produits phytosanitaires…) sont imposées uniquement ou avec force zèle aux producteurs ou distributeurs français. Elles obèrent toute possibilité pour ceux-ci d’accéder à de nouveaux marchés externes (expéditions ou exportations) ou de se maintenir dans ceux où ils sont présents ; elles les placent également en position de faiblesse sur le marché intérieur vis-à-vis de leurs concurrents étrangers. Notre proposition : CESSER D'INTERDIRE AUX OPERATEURS FRANCAIS DES PRATIQUES ET/OU SUBSTANCES SANS RECIPROCITE DES AUTRES PAYS ET/OU SANS ALTERNATIVES VIABLES
Ne pas se présenter à des élections en conservant son « parachute » d’emploi à vie de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Interdire de se présenter à des élections en conservant son « parachute » d’emploi à vie de la fonction publique. Les représentants démocratiques doivent refleter un engagement et ne pas être surreprésenté par les fonctionnaires comme actuellement
L'évolution vers plus de décentralisation doit se poursuivre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'évolution vers plus de décentralisation doit se poursuivre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Certains aspects de la politique de santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche doit pouvoir se faire sur  internet sans se déplacer. Il ne faut cependant pas oublier  qu'une partie de la population ne peut se sen sortir de cette façon. Il faut donc garder des possibilités d'accès par téléphone ou physique aux divers services publics et administrations. Mise en place de maisons de services publics ou de moyens mobiles d'accès (bus équipé ou autre)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces nouvelles formes de services publics sont importantes et doivent être mises en place partout.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques au travers de l'internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble nécessaire de réduire le nombre collectivités territoriales. Certaines communes sont trop petites, il faut les inciter à se regrouper, à fusionner par des incitations financières Les communautés de communes sont des collectivités à conserver et à développer mais en faisant attention à leur taille car elle risque elles aussi de s'éloigner trop des citoyens. La fait de pouvoir mutualiser certaines compétences à ce niveau est une bonne chose. Les régions sont un niveau pertinent pour la décentralisation de certaines tâches faites par l'état. Je regrette que les dernières évolutions se soient traduites par les régions ne tenant compte parfois, ni de la géographie, ni de l'histoire des territoires..
Simplification des strates dministratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier et surtout alléger le mille-feuille de l'Administration Française pour plus d'efficacité et beaucoup d'économies sur nos impôts : municipal, départemental, régional, on s'y perd et on ne sait pas qui fait quoi !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le contact avec certaines administrations permettaient de simplifier les démarches, l'accès par internet ou par téléphone n'étant pas toujours évident.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'attestation pour bénéficier d'un départ en retraite pour carrière longue : parcours du combattant !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à l'accueil des administrés, autonomie des agents sur le traitement des dossiers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être à l'écoute des demandes et besoins des usagers, besoin d'accueil de proximité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cnav : attestation de droit à retraite anticipée pour carrière longue : se fait obligatoirement par courrier, on envoie la demande et ensuite, on attend, on attend ..... il a fallu 5 semaines pour que ma demande soit transmise du lieu de réception du courrier à l'antenne en charge de mon dossier !!!! Ensuite, 4 mois pour obtenir la réponse, malgré de nombreuses relances !! Ce qui fait que mon dossier n'a pu être déposé dans les délais, alors que j'avais anticipé !!!!
Alléger l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop de strates administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeport, Carte d'Identité. Sécurité sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts. Mais ils ont passé 3 ans à faire cette réforme du prélèvement à la source qui ne simplifie en rien la collecte de l'impôt: ils auraient mieux faits de trouver des gains de productivités.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité Sociale, les Hôpitaux, l'Education Nationale, la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre plus responsables, les évaluer et les augmenter sur leur performance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire travailler les fonctionnaires 39 heures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les inefficacités: supprimer 42 sous préfectures, clarifier les roles et responsabilités
Non à la légalisation du cannabis récréatif, qui est un danger pour la santé mentale et la sécurité des citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Légaliser le cannabis récréatif serait une erreur, il faut en maintenir l’interdiction. L’usage intensif de cette drogue pose un problème de santé publique et de sécurité. Utilisé par des adolescents et des jeunes dont le cerveau n’a pas fini sa maturation, le cannabis peut conduire à la désocialisation et à la marginalisation ; il peut aussi provoquer des troubles psychotiques graves et être un déclencheur de la schizophrénie, les personnes ainsi atteintes pouvant alors devenir violentes envers elles-mêmes ou envers les autres. De nombreux faits divers violents trouvent d’ailleurs leur origine dans l’usage de cette drogue.  Souvent associée avec l’alcool, la consommation de cannabis aggrave les risques d’accidents de toutes sortes, y compris les accidents routiers.  Si la question de l’utilisation du cannabis à usage médical reste ouverte, l’utilisation du cannabis à but récréatif doit être absolument interdite et il faut investir davantage dans la prévention et l’information des jeunes quant aux risques qu’ils encourent en consommant du cannabis.
Choix d'une carrière politique, éthique, engagement, intégrité et responsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ceux qui font le choix d'une carrière politique largement rémunérés et indemnisés par chacun d'entre nous, doivent avant tout oeuvrer et s'engager pour le bien commun qui prévaut sur  leur plan de carrière individuel. Ils représentent de fait  l'ensemble de la population dans son intégralité et considèrent dés lors que CHAQUE citoyenne et citoyen de France est son employeur, à qui il doit et peut rendre des comptes sur sa bonne gestion ou non gestion du pays dont il a la charge.  Représenter au mieux et au plus juste, prendre les décisions nécessaires avec une vision large des effets et conséquences et pas seulement à court temer,  pour garantir un avenir viable au travers de la préservation des conditions élèmentaires et optimales  à la Vie, à une justice sociale, économique, écologique,  ne peuvent se faire que par le biais d'une démocratie participative. Les grandes décisions et orientations du pays doivent donc faire l'objet de référendums et consultations publiques qui seront forcément priss en compte. Idem pour toutes interpellations  au travers de pétitions et mobilisations citoyennes. Les politiques n'étant pas spécialistes ou compétents dans les secteurs tels la biodiversité, les cours d'eau et ressources aquatiques, les zones humides, la gestion des arbres et forêts, une juste préservation de la faune et de la flore, la préservation des terres et des friches, ... Sans aucune suspiscion de conflits d'intérêts et autres arrangements entre initiés, doivent absolument se rapprocher et oeuvrer avec les associations spécialisées, les naturalistes et les écologues ; Respecter les directives protectrices des oiseaux et des écosystèmes est une évidence qu'il semble pourtant nécessaire de rappeler pour garder cohérence et restaurer la confiance entre les  citoyens et ceux qui les représentent et parlent en leurs noms.
stopper l'immigration illégale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut créer un ministère et un office national de l'immigration, comme aux Etats -Unis, de façon à réguler et à contrôler efficacement tous les flux, à autoriser certains demandeurs de visas à venir en France, à refuser tous ceux qui veulent venir pour un motif économique non autorisé préalablement, à n'accepter que ceux qui  bénéficient d'un droit d'asile, à supprimer le regroupement familial, à contrôler la connaissance de la langue française et des principaux droits et devoirs dans notre pays (faire un effort préalable pour venir en France : ça se mérite) .  Ne doivent plus être acceptés à séjourner en France  les immigrés en situation irrégulière ( refus de visas, déboutés du droit d'asile, clandestins...). S'ils séjournent illégalement dans notre pays, tous ces gens doivent être systématiquement expulsés, au besoin manu militari. Evidemment, aucune assistance financière, aucune aide sociale ne doit plus  leur être accordées. Les soit disant mineur ( à vérifier par l'office) doivent être reconduit dans leur pays pour être remis à leu parent ou à leur Etat s'ils se prétendent pupille ou orphelins. La France ne doit plus subir une immigration incontrôlée : pour venir, il faut un visa (saufpour les ressortissant de la CEE, bien sûr)
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir la décentralisation. Elle n'est plus perçu positivement car l’état l'a bouscule.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Déjà lui permettre de fonctionner financièrement en adéquation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La mairie à récupéré qq services de la poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? //
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? via le numérique, démarches et paiement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? //
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? //
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ça c'est de votre ressort.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Il y a qd même davantage de choses qui marchent que l'inverse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un état des lieux avant tout.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 60 ans, je suis ds les démarches, PARFAIT, le numérique à son service !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
handicap mental

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? handicap mental et droit d'essayer/d'expérimenter: donner la possibilité aux handicapés déficients intellectuels d'expérimenter  par aller/retour entre une solution en établissement et en structure d'autonomie
Réorganiser la représentation sans changer de république

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - réduire les strates administratives à trois niveaux  : Etat - région - Communauté d'agglomération
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - éducation : gestion de toutes les niveaux de scolarité jusqu'en terminale - transition écologique (exemple pour départements bord de mer différent des grands agglomérations) - pôles de recherche et de compétitivités (attirer et rassembler les chercheurs)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - procédures juridiques pour des délits ou des plaintes mineures - procédures juridiques professionnelles (mineures) - administratifs locales (préfecture, mairies, ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - demander des papiers civils - transports publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - les services publiques ne doivent concerner que les secteurs liés aux ministère forts : juridique, santé, intérieur, armé, éducation, culture et sport - tous les services techniques doivent être sous-traités à des entreprises privées (espaces verts, collecte des ordures, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - produire un justificatif de domicile alors que c'est inscrit sur sa déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - fixer des objectifs économiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - répartition des administratifs des collectivités vers les services régaliens en manque (d'une mairie vers l'hôpital par exemple ou le tribunal)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : - mettre en place un système de cotisation sociales évolutives sur les premiers mois : 25 - 50 - 75 % puis 100 % au bout d'un an
Contrat de travail dans les hôpitaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que les règles appliquées au secteur privé soit appliquées au secteur public, comment se fait-il qu'une sage femme soit au bout de 2 ans dans le même service encore en CDD soit environ 8 contrats
Réduire le nombre de représentants à l'Assemblée Nationale et au Sénat et plafonner leur retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de représentants, qui sont pour la plupart absents lors des débats en raison du cumul des mandats
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès à des services de proximité et dans des délais raisonnables pour le passeport, la CNI, les impôts, les cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus d'humains, des horaires plus larges, moins d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Proximité, réactivité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? RAS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En s'inspirant des évolutions liées à l'humain, à la proximité et à la bienveillance en développement dans le secteur privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RAS
Instaurer plus de rémunérations variables en fonction d’atteinte d’objectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Instaurer plus de rémunérations variables en fonction d’atteinte d’objectifs dans la fonction publique en générale. Plus de différenciation de niveau de rémunération pour conserver les talents
Mieux utiliser l'argent pas supprimer des postes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimiser les services. Remettre des gens là où c'est nécessaire pour améliorer le fonctionnement et ne pas avoir à faire appels à des prestataires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des initiatives comme celle du Grand Débat pour avoir des informations venant des citoyens en direction des politiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, Education Nationale, transports en commun, forces de l'ordre et armées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Du service= des interlocuteurs, de l'humain

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut un accès aux préfectures simplifié! exemple la prise de rdv se fait par le net pour beaucoup de démarches. Un SDF doit par exemple avoir un ordinateur pour s'inscrire et accéder en ligne à la liste de pièces à fournir! pour finalement parfois ne pas voir traiter sa demande.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police (avec une meilleure formation des policiers sur l'accueil des plaignants, notamment des femmes victimes de violences conjugales et violences en général.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Multiplications de stages, puisque la formation est un droit tout au long de la vie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale: il existe une possibilité pour un enseignant de racheter ses services lorsqu'il a exercé la fonction de surveillant mais à charge pour lui de constituer son dossier en produisant toutes une série de documents! bulletins de salaires, PV d'installation dans les établissements successifs etc Par ailleurs, il rachète ces services au point d'indice du moment de sa demande. Pourquoi ce coût?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour des soins en parodontie, les remboursements sont scandaleusement nuls ou quasi inexistants! Or, il les greffes de gencives ne sont pas une opération de confort ni de chirurgie esthétique! Des études prouvent que la mauvaise santé dentaire ou gingivale peut entraîner de graves pathologies. Ces soins doivent être remboursés.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Au contraire je souhaite qu'on développe les relations humaines, à minima par téléphone.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile de trouver une formation sur le site du gouvernement mon compte formation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai mis 6 ans à obtenir ma carte vitale alors que tous mes papiers étaient en règle.
Propositions diverses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille feuilles administratifs Pas suffisamment de communications inter administration Polyvalence des services à mettre en place Intéressement du personnel à mettre en place
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, celles qui peuvent être décidées en "local".  Il faut simplifier et encore simplifier. Il faut que les décisions soient rapides (urbanisme, …) Mais il fut des contrôles (cours des comptes contraignantes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, Les Impôts, La Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a beaucoup. Trop de normes "à appliquer tout de suite" et qui peuvent provoquer des fermetures d entreprises, de commerces.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut décider au plus près possible du besoin ou de la demande
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence Simplification des règlements et lois Intéressement des employés à la bonne gestion du service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons de services communs Services itinérants Internet Simplification des lois
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité d un guichet unique Simplification des règles de gestion (un seul régime de retraite, par points)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Liaisons soins-santé / mutuelles inexistant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe un DMP pour la Sécurité Sociale. Il serait bon qu'il y ait un DAP (Dossier Administratif Partagé) contenant des documents identiques demandés par la plupart des administrations (acte naissance, relevé fiscal, justificatif domicile, …) Deuxième point : simplification des lois : volume (nombre de lois), contre indications, cas particuliers, décrets d application inexistants
Décentraliser en rendant le pouvoir aux maires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner le pouvoir aux maires, sortir des communautés de communes pour les petites villes. Savoir revenir aux régies municipales au lieu de tout confier au privé.
Si oui, lesquelles ? Toit ce que les échelons inférieurs peuvent faire. Subsidiarité. Avec un vrai contrôle de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports publics; Hôpitaux;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF; SNCF remettre un service de qualité et non pas une privatisation; Ne pas interdire la production d'énergie privée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtons de laisser dépérir la qualité des services rendus pour justifier ensuite une privatisation qui à l'expérience n'améliore pas les choses.
Transparence sur les dépenses des parlementaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les parlementaires, ministres et hauts fonctionnaires devraient justifier leurs dépenses en notes de frais, comme nous le faisons tous dans toutes les entreprises. Une absence totale de contrôle conduit naturellement à des abus. Et ce sont ces abus impunis, même si ils ne représentent pas une part importante du budget, qui créent des frustrations et des mouvements comme les gilets jaunes, dommageables pour le pays.
Arréter de créer des services publiques qui se concurrencent les uns des autres

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'interlocuteurs différents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation  des services publics aux professionnels est aujourd'hui une hérésie complète. Historiquement 3 organismes consulaires (CCI, CMA, CA) ont été crés pour inscrire et accompagner les entreprises dans leurs démarches puis dans leurs développement. Aujourd'hui, faute d'interlocuteur unique les entreprises passent d'abord par le greffe puis doivent éventuellement faire des démarches auprès de la CMA + de la CCI (cas d'un boulanger artisan commerçant par exemple), démarches souvent incomplètes, dossiers en attente, perte de temps et d'argent. Mais sur le marché du développement des entreprises, ces 3 organismes parapublics (qui se font déjà concurrence souvent entre eux - la faute aux doubles immatriculations) sont loin d'être seuls. Dans un même département, on peut retrouver en tant qu'accompagnateur des entreprises la Région, l'agence de développement, le service économique de la ville et/ou de l'agglo, la Direccte, les 3 chambres consulaires… et maintenant la BPI qui pointe le bout de son nez sur ce secteur… que de gaspillage de temps et d'argent public pour un même service!
Anticiper le problème de la vieillesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de clarté dans l'information
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration d'impôts, sécurité sociale, Caf et mutuelle en ligne par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En accélérant le temps de réponse aux problèmes spécifiques locaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait d'urgence former plus d'aides soignant(e)s pour les EHPAD, augmenter leur salaire, augmenter leur nombre dans chaque établissement. La journée solidarité vieillesse devrait être obligatoire pour toutes les entreprises
DIVERS sur organisation administrative et service publid

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état ne doit assurer que les missions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple, il n'est pas normal que l'état s'occupe des routes nationales qui d'ailleurs sont très mal entretenues. Les régions qui sont maintenant grandes peuvent le faire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc et la Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les départements, spécialement celui des Hauts de Seine pour l'APA
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit répondre beaucoup plus rapidement La justice doit être très rapide
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut des communes de 20000 habitants, des intercommunalités puissantes, supprimer les départements et développer dans les régions une sous structure proche des citoyens, les sous préfectures par exemple
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il nous faut une Europe, première puissance mondiale puissante au niveau du développement économique et de la défense
Mixité social!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faies attention a ce que chacun puisser rencontrer des gens differents!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politique de la ville pour la mixité social
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Medecine
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'art!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de transport.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NON.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il en faut plus au contact d'une population restreinte.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les multiplié!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliarant les transport en en en baissant les couts.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut diversifier les visages dans les banlieu et repeupler les campagnes.
service

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des passeports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne peux pas les identifier puisque je n'ai rien compris
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons des droits cpf mais si les heures sont pendants le travail, les employeurs ont le droit de refuser: comment fait-on? quid de notre rémunération pendant ce temps? le système change tout le temps et ne résout rien obliger les employeurs a envoyer en formation leurs employer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -impossible d'envoyer mon enfant dans le lycée le plus proche de chez moi car il n'est pas dans la même académie. -internat public: Problèmes au niveau des douches : pas d'eau -collège public: nombres de professeurs font plus de discipline que de cours
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je souhaite que le droit au chômage soit fonction de la durée de cotisation et qu'il y ai des droits même en cas de démission car tous les employeurs n'accepte pas les ruptures conventionnelles et cela crée des inégalités
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi les démarches sont départementales et non nationales modalités différentes d'un département à l'autre ( en tout cas pour les scolaires)
des services publics de proximité et de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut développer et renforcer l'organisation: plus de moyens humains.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé est un service public. Il faut renforcer l'offre médicale sur tout le territoire l'école est un service public, il faut développer une réelle éducation pour tous et non pas une école à 2 vitesses l'université n'est pas là pour sélectionner. Ouvrir des postes pour les enseignants et des places pour les étudiants. Les transports en communs sont nécessaire notamment pour réduire la pollution. Il faut revoir le maillage local
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 10 % de la population n'a pas accès à internet. Il me semble important de ne pas les isoler d'avantage... Ce n'est donc pas eux qui vont répondre à cette question.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les RDV pour les papiers d'identité (passeport, CNI)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? égalité de l'éducation , et c'est loin d'être le cas : trop de vacataires enseignent à nos enfants, pas de formation, précarisation de l'éducation, inégalités selon les régions et les remplacements ne sont pas toujours assurés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mdph est efficace par contre la prise en charge par l'employeur (Education nationale) est insuffisante.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : LEs réponses des agents URSAFF ou CC sont différentes à chaque fois... c'est assez complexe !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : TESE fonctionne TB
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut conserver et développer des services pulblics de proximité. Il faut arrêter avec les logiques de "rentabilité". Un hôpital n'a pas pour objectif d'être rentable, une école non plus . L'évaluation par les chiffres atteint ses limites. Il est nécessaire d'y mettre un peu d'humain (non débordé) un peu de qualitatif. Développer les services publics est un moyen de réduire le taux de chômage, de développer la satisfaction de la population au regard de leur prise en charge, l'écoute. à long terme sans doute réduire les inégalités ! (santé, éducation, culture) articuler la santé et les pratiques physiques dans les associations (et non pas dans les sociétés marchandes types salle de muscu) qui créent et développent du lien social et la proximité et de l'innovation.
Organistion de l'état et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification administrative toujours plus nécessaire et accélération des procédures
Si oui, lesquelles ? quand l'état transfère des missions il doit transférer aussi le moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le domaine de la santé il faut absolument limiter les nouvelles installations dans les zones déjà saturées où les nouveaux installés vont multiplier les actes pour vivre dignement sans qu'il y ait un bénéfice réel pour la population. Les pharmaciens sont bien soumis à des quotas d'installation. Dans les déserts médicaux accentuer les politiques incitatives à l'installation, et peut être en retour d'une aide durant les études contracter un engagement à exercer quelques années en ces lieux.
Il faut simplifier et économiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On a empilé les couches (millefeuille administratif. Il faut simplifier et fluidifier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville donc je n'ai pas forcément les problèmes des personnes eloignées des centres urbains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux grâce à internet (et de part mon métier je les utilise beaucoup)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, la justice et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que dans la santé ou dans l'éducation nationale les directeurs devraient avoir plus d'autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il faut revoir le fonctionnement de l'ENA (et je connais assez bien ce problème) qui sort des gens assez formatés et qui ont peu le sens des réalités (pas tous mais une grande partie)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve que celà marche plutôt bien au niveau juridique et fiscal, c'est plus complexe au niveau du personnel.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est à peu près impossible de joindre l'URSSAF.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire un bulletin est de plus en plus compliqué (celà devait se simplifier ) exemple les DSN mensuelles...
constatations et propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification par diminution des intervenants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, securite sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la formation du personnel, régulière et évolutive
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de disponibilité dans les horaires (le mercredi personne de joignable!) instaurer des moyens palpables de récompenser les fonctionnaires zélés former pour améliorer les contacts avec les personnes agées et/ou peu à l aise avec l informatique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des propositions ciblées une fois /an, les diffuser à la population et instaurer un vote
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ceci est un peu loin (5ans)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponses rapides de la sécurité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Services au service!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter nos organes de représentativité à trois niveaux : intercommunalité (regroupement massif de communes), grandes régions (à pouvoirs élargis) et parlements (Assemblée Nationale et Sénat fusionné avec le CESE) / exécutif (mandat présidentiel rétabli à 7 ans pour assurer à long terme) en appliquant la subsidiarité, avec réduction importante du nombre des élus - Évolution du personnel à la gestion par objectifs / au mérite - éviter les recouvrements de compétence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En matière de sécurité, d'éducation / formation, de logement (remettre massivement des locaux libres sur le marché de la location, en rétablissant des droits aux propriétaires) - leur donner les moyens en répartissant mieux les prélèvements publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches de simplification et de regroupement de l'information
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Formules à développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? État civil, Santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation, Transports collectifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation à partir d'objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer l'efficacité (techniques de management et de réorientation sur le client)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se déplacer au plus près des gens et mieux les informer des aides proposées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le passé, le point noir a été de supporter des grèves au détriment de l'enseignement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Instruction de ma retraite relativement satisfaisante par la Caisse Nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionne bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Orientations actuelles encourageantes sauf pour les transports collectifs parisiens
manque de médecins

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout comme il est fait avec les fonctionnaires, il faut imposer aux jeunes médecins d'exercer aux endroits où ils manquent.