Pour plus d’efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’élus et de fonctionnaires en doublons non évalués, peu impliqués dans le service public qui défendent un intérêt propre. Ils dépensent dans une politique de budget qu’ils peuvent dépasser sans sanction. On devrait : - pouvoir se séparer rapidement d’un représentant du service public en cas de manque d’exemplarité. - attribuer des aides en évaluant à chaque dépense l’efficacité à chaque dossier avec des indicateurs de performance à court moyen et long terme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir accès Internet à toutes les dépenses publiques, leurs évolutions et comparaisons avec les pays similaires à la France (à niveau de service équivalent ou non)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services publics à distance sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien à signaler
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter du personnel motivé par le service public, l’accompagner en évaluant sa performance dans une politique de résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comparer les indicateurs entre les territoires et établir des plans l’action en fonction des objectifs recherchés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi est hors sujet. Il distribue des formations coûteuses à des candidats qui cherchent le plus souvent à tirer profit d’un permis ou d’une expérience sans vraiment chercher un travail ou une nouvelle orientation. Je préfère : - les stages gratuits en entreprise donnant de l’expérience et parfois un travail dans l’entréprise accueillante. - avec maintient des allocations. - le travail d’intérêt général en collectivité en contrepartie des allocarions. Il faut arrêter de payer : - des formations sans remboursement sur les salaires ou cotisations supplémentaires s’il n’y a pas de retour à l’emploi pérenne. - des trajets et billets de train pour les entretiens. Comment feront-ils leurs déplacements une fois en poste.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants en maternelle et primaire très investis. Il faut mieux les valoriser ; ils s’investissent et font progresser nos enfants. À partir du collège, les enfants devraient pouvoir noter leurs enseignants sur leur comportement, l’apprentissage, leur capacité a transmettre leurs connaissances. En effet, au collège, nous avons eu quelques professeurs qui ne sont plus en capacité d’enseigner : dépression, prise de médicaments en cours, comportement non adapté... Le directeur est informé mais est impuissant. Il demande seulement aux parents de faire remonter les soucis. Ces enseignants doivent être écartés de l’enseignement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut compter sur soi même, sa motivation et ses connaissances personnelles. L’administration m’a versée des allocations, mais ne m’a pas trouvé un travail. Même l’Apec m’a proposé de me « couvrir » pendant 6 mois alors que je changeais de région et que je réclamais depuis un mois un rdv.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MSA de la Gironde est une honte : plus de 6 mois pour des remboursements de dépenses coûteuses, service téléphonique incompétent lorsqu’il est joignable, délai pour l’ajout d’ayants droits...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi me paraît être la base de données des emplois et des employés peu qualifiés . La dernière chance... Comment se fait il qu’il y ait tant de chômeurs avec si peu de candidats pour du travail ne réclamant pas de qualification particulière : débroussaillage par exemple.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La baisse des aides pour les entreprises à partir de cette année risque de mettre en difficulté à la fois le personnel, l’entreprise et les professionnels de la formation. Je suis favorable à l’epuisement des droits du CPF avant de réclamer des aides publiques.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La principale difficulté est le montant des cotisations. Les salariés se battent pour un revenu net alors que les entreprises payent le double. Les 2 ne peuvent pas bien se comprendre.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sommes très peu informés sur les endroits où les recruter, les restrictions et les avantages. Faut-il un site internet dédié avec une bourse aux travailleurs ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J’ai le sentiment de verser des cotisations et de payer des impôts dont je ne tire ou tirerai aucun service à la hauteur ; beaucoup d’argent jeté par les fenêtres. En revanche, bien des populations connaissent les travers de l’administration et en tire profit dans un sentiment d’impunité et de dépenses incontrôlées : gens du voyage, marginaux ayant pris cette décision sans évaluation de richesse familiale, jeunes ne souhaitant pas travailler ou quelques mois pour toucher des allocations, élus ayant plus d’ambition personnelle que d’intérêts publics, fonctionnaires à congés démesurés (enseignement) ou retraite précoce (armée) ou avantages indécents (SNCF, DGAC...).