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plus ou moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la dernière réforme territoriale est désastreuse. Peut-on revenir en arrière ? Une vingtaine de régions étaient une quantité raisonnable, compte tenu de l'étendue des territoires. L'exemple de la Nouvelle Aquitaine est éloquent : un habitant d'Evaux-les-Bains dans la Creuse, est à près de 400 km du chef-lieu, Bordeaux, où se passent les choses importantes. En matière de proximité on fait mieux. Quand on connaît l'état des réseaux de transports publics régionaux, on se demande si on ne marche pas sur tête.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous, chacun à leur façon il reste que des queues aux "guichets" restent trop importantes (postes, gares SNCF, CAF, CPAM, etc.) L'évolution de la SNCF reste tout de même à désirer : on se demande si c'est encore un service public. Le monopole dont elle jouit devrait l'obliger à une meilleure satisfaction des usagers. Les services en ligne, c'est bien, quand cela marche et quand les explications sont suffisamment explicites. Le contact physique, c'est tout de même mieux !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut surtout qu'il soient d'un niveau de culture suffisant et qu'ils soient correctement formés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? certainement pour ce qui concerne la haute fonction publique, notamment les corps d'inspection et de contrôle dont le recrutement normal devrait se limiter à des fonctionnaires ayant quinze ans d'ancienneté, dont deux "derrière un guichet".
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : abandonner la parité partout où elle n'a pas de raison particulière d'être imposée. Si un homme égale une femme, et réciproquement, il doit revenir au même de désigner un homme où une femme dans les élections ou dans la composition d'un certain nombre d'instances. Y compris dans les promotions de la Légion d'Honneur, où la parité est à l'évidence discriminante.
Pour des services de l'état proches des Français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est trop centralisé: par exemple les services du ministère de l'économie, à Bercy, sont pléthoriques , e-alors qu'on manque de personnel qualifié dans les petits centres des impôts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les impôts
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, j'aimerais qu'on revienne en arrière pour ce qui concerne les permis et les cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, la situation se dégrade partout: les employés sont surbookés, moins concernés par des citoyens dont ils sont moins proches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste... elle doit revenir un vrai service public précis, efficace, de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour les impôts, à une certaine époque, je déclarais mes frais réels, et les impôts ont refusé de prendre en compte l'achat d'un ordinateur. Ils m'ont demandé d'étaler la dépense que plusieurs années, alors que l'employé à été incapable de me montrer le texte de règlementation qui aurait pu m'imposer cela! Seules les sociétés ont cette obligation. l'employé a été inflexible...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cela dépend tellement de chaque type de fonctionnaire...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation est un droit, alors qu'elle devrait être un devoir: chaque fonctionnaire devrait se voir proposer chaque année une formation sur un sujet en rapport avec ses spécificités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état devrait déléguer ses prérogatives aux collectivités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les lunettes et les soins dentaires sont toujours aussi mal remboursés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bien que les Enarques, futurs magistrats, et étudiants en HEC  aillent faire des stages longs dans des collèges très sensibles, dans des foyers Emmaüs, dans des hôpitaux surchargés... Ils verraient " la France d'en bas"...
RAMENER LE NOMBRE DES FONCTIONNAIRES D'ETATS ET COLLECTIVITE LOCALE DANS LA MOYENNE EUROPEENNE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire plus avec moins de fonctionnaires grâce aux gains de productivité liés à l'informatique, et par exemple dans les hôpitaux réduire le personnel administratif à 15 % de la masse salariale afin augmenter le nombre de soignants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? dans le cas de doublon de compétence
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un service hospitalier de qualité à Cherbourg
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités locales et territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer le niveau de recrutement, et supprimer le statut à vie des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en facilitant et simplifiant les procédures liées à l'implantation des entreprises
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : efficacité et performance de la CNAV pour gérer mon dossier et assurer le premier paiement à l'échéance
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très efficace, pas de point particulier
construire enfin une vraie europe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l’idée de faire une Union  Européenne était bonne, mais la seule chose qui est été réellement faites est: l'euro, la monnaie unique , mais pourquoi ne pas avoir continué et avoir fait  l’Europe sociale ? avec un SMIC européen, des charges sociales européennes ,une tva uniformisée etc , cela éviterai  que les pays de l'U.E continuent de se faire concurrence, ce qui fait le bonheur des grandes puissances qui ne demande que l’éclatement de l'UE, pourquoi le prix des carburants ou des cigarettes n'est pas le même dans toute l'europe...  dommage c'était une bonne idée mais la politique des "prés carrés" aura eu la peau de l'U.E
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il y a trop de structures inter- communales, on en crée ou recrée tous le temps mais on ne supprime pas celles qui n'ont plus d'utilité, on ne sait plus qui joue quoi  dans ce grand orchestre politique.  mais cela a un coût énorme en fonctionnement ( X présidents  de ceci , X vices présidents de cela ett out ce qui va avec)
Réduire le "train de vie" de l'état et des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et très coûteuse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Une assistance aux plus démunis pour les démarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie pour réduire les délais de réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre en compte les besoins vitaux : ex. : accès au téléphone et à internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalités facilitées par les rendez-vous décentralisés avec la  CARSAT. Sites CARSAT supprimés depuis en milieu rural.
Relations avec les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons administratifs  - Supprimer les agglomérations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
La grande inertie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de responsabilités  aux conseils régionaux, départementaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système ameli est bien
A comme administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la France a une bonne Administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques pour leur facilité d'accès par Internet; la Santé avec la possibilité de consulter ses remboursements facilement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education pour ce qui concerne l'Apprentissage. Valoriser l'apprentissage et redonner une vraie valeur au BAC . Adapter les filières de l'apprentissage aux besoins de notre économie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? limiter la vitesse à 80 km/h sur des portions de route non dangereuses.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir la réponse ci dessus en laissant le soin au Préfet du département de réguler la vitesse sur route en fonction de la dangerosité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les statuts des fonctions publiques pour les adapter à la situation économique actuelle; la mobilité des fonctionnaires doit etre effective pour éviter les "déserts administratifs". II faut affecter les agents en fonction des besoins sans recourir à de nouvelles embauches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir ci dessus en mettant les moyens là où il faut.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise en place du dossier médical partagé est compliquée; difficulté à obtenir son code d'accès..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser la création des "maisons médicales"
Simplification administrative des différentes strates entre le sommet et la commune

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, à simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le retraits des service publics des territoires en désertion ne fait qu'aggraver les déserts administratifs et isoler les personnes vulnérables et accélère la paupérisation de certaines populations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emplois trouvés par nos propres moyens, la vue de l'administration sur le monde du travail est souvent erronée.
Merci de penser aux soignants !!!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis très attristée que la situation des hôpitaux ne fasse ne soit pas intégré au grand débat... Je suis infirmière, j'ai la trentaine travaillant dans un CHU et je sais pertinemment que je ne ferai pas ce métier toute ma vie et je suis malheureuse de l'écrire... Je ne trouve plus de sens à mon diplôme.En effet,je suis écoeurée du système par lequel on est encadrés et gouvernés. Le rendement, la polyvalence, le lean-management, la politique de diviser pour mieux régner fait par notre encadrement, l'absence d'équité des équipes, le regroupement des services en grand centre, un salaire de misère,la fatigue physique et mentale.... Stop ça suffit !!!! Les soignants sont en véritable souffrance, nous ne sommes pas écoutés et entendus, les grèves ne servent à rien puisque nos supérieurs nous bloquent en requisitionnant les soignants. Mr Macron, l'hôpital public n'est pas une entreprise, il ne doit pas faire de profits ce n'est pas son objectif premier !!!! Il est urgent de soigner le personnel soignant !!! Rappelez vous du nombre de suicides... Et STOP arrêtons de comparer les soignants avec le reste des fonctionnaires. Certes nous le sommes, mais j'en ai assez d'être comparée à un fonctionnaire de mairie ou un enseignant !!!! Je ne pense pas être une feignante et abuser en demandant des jours de repos parce que je suis Infirmière avec des contraintes d'horaires qu'un employé de collectivités territoriales ou un instituteurs n'ont pas. Ne comparons pas ce qui est incomparable !!! Âpres je vais jouer dans le sentimental mais une question pour Mr Macron et Mme Buzyn : aimeriez-vous qu'un de vos parents très proches soit pris en charge par des soignants épuisés, démotivés et dépressifs ? À méditer....
sercice public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - bien trop lourde ; pourquoi ne pas se calquer sur des pays comme la grande bretagne ou on peut créer une entreprise plus rapidement qu'en France. - on ne regarde pas assez ce qui se fait ailleurs ; pourquoi toujours vouloir " réinventer l'eau chaude"  ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la DDE - la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement d'adresse pour une carte grise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? -moins d'administration ou les taches sont identiques ou font doublons -développer l'internet en terme de services public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? chaque collectivité territoriale souhaite conserver leur budget de fonctionnement quitte à dépenser inutilement le superflu ,qui pourrait être distribué à ceux qui sont le plus en difficulté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ARRCO - AGIRC . caisse de retraite du service général :  nombre de documents demandés plusieurs fois alors que déjà transmis. la centralisation des documents pourraient être faite en ligne ( documents PDF par exemple  ) pour éviter de devoir les photocopier et les transmettre par poste .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -diminuer ce que l'on appelle :  service public et les déléguer au privé au maximum .  un exemple de ce qui a été fait dans des bureaux de poste :  délégation de tous ces services à un commerçant: ( avantage pour le citoyen  : une amplitude horaire d'ouverture plus importante ) - remplacer une grande partie des service de la DDE par des sous traitant privés : gain immédiat très important.
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut rationaliser. Réduire le mille feuille, se poser la question de l'utilité de toutes les agences qui gravitent autour des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ne garder qu'un seul régime de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer un accès internet fiable partout .Avoir un interlocuteur accessible facilement pour toutes les personnes en difficulté numériques. Supprimer les communes de moins de 500 habitants pour permettre de meilleure solution sur un territoire plus large. Impliquer les citoyens concernés dans les solutions alternatives.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné depuis longtemps
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est très bien passé pour moi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problème. Je me permets de faire une proposition concernant les déserts médicaux.Il faudrait que pour une partie du numerus clausus des médecins généralistes un pourcentage soit prévu pour avoir des médecins sous contrat avec obligation de  travailler dans les zones en difficulté(10ans) en contre partie l’état pourrait les payer pendant  leur scolarité et payer leur installation
Stop au 80km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l'abaissement de la limitation de vitesse à 80km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l'avis des français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures..... sans parler des radars qui flashent à tout va! Le gouvernement doit veiller à l’entretien des routes,au lieu d'y baisser la limitation de vitesse. Le gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d'en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars. Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables,acteurs indispensables de la sécurité routière:laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation,au lieu de détourner notre attention de la route,en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite,les yeux rivés sur le compteur!
Des services plus compétents et qui aident

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons et surtout des responsabilités mal assumées ou factices
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut des collectivités ayant une dimension suffisante sur le plan humain et le plan financier pour que, sauf cas particulier d'opérations de très grande envergure, elles se suffisent à elles-mêmes sans devoir quémander de subventions. Il faut donc regrouper les communes pour aboutir à des ensembles d'au moins 10000 habitants, les anciennes communes gardant un statut de commune annexe. Cela responsabilise les élus et évite qu'ils se défaussent sur l'absence de subvention. Cela évite également l'examen du même projet par plusieurs échelons générateur de délais et de coûts Une fois ces regroupements mis en place et rodés, supprimer les départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'idée des bus du Service Public est bonne. Il faut que l'agent qui l'anime ait une bonne connaissance de base des différents services, qu'il puisse aider une personne pour utiliser internet, qu'il ait la possibilité devant un cas complexe de contacter prioritairement les services concernés et, si la réponse ne peut pas être immédiate, de fixer un rendez-vous à l'occasion d'un prochain passage. Il faut donc de moyens performants de communication et de copie et un personnel peu nombreux mais très compétent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par une bonne formation et tenir compte dans leur rémunération de la qualité des décisions qu'ils prennent. Eux aussi doivent avoir le droit à l'erreur non répétitive. Il y a un petit risque d'inégalité de traitement mais quel progrès pour les agents et pour le public !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf ci-dessus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les déserts, par les bus ou les points multiservices; Pour les zones de pauvreté genre banlieue, en assurant une densité plus grande de fonctionnaire plus expérimentés, en particulier en matière scolaire.
mon point de vue

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA Institut de veille sanitaire: prendre les décisions beaucoup plus rapidement pour limiter les catastrophes sanitaires (type prothèses mammaires , amiante etc) ANSM: aucun membre ne devrait de près ou de loin être en relation avec un laboratoire ou une entreprise pharmaceutique avec des sanctions lourdes en cas de dissimilation
Mes propositions organisation de l'Etat et des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les premières démarches pour l'obtention de divers documents ou services et prise de rendez-vous en ligne qui peuvent être proposées sur des sites sécurisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut modifier certains services cherchés à leur donner de nouveaux développements, une autre organisation collective pour une meilleure satisfaction des besoins. Certains services peuvent être faits par des opérateurs privés, tout en étant contrôlé par l'État.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Il faut supprimer le Sénat et supprimer le conseil économique et social.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer le Sénat et supprimer le conseil économique et social.  Supprimer les Conseils départementaux et les communautés de communes et donner plus de pouvoir aux régions et aux communes. Fusionner les communes afin que la plus petite ait au minimum 1 000 habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'enseignement, l'éducation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'état civil, carte d'électeur, carte d'identité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale pas assez efficace. La défense Nationale ou la plupart des militaires ne servent à rien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant les moyens de se former et en faisant confiance  à leur sens du service public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant les moyens financier à la formation et en proposant aux agents de se reclasser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En regroupant les communes afin qu'aucune n'ait moins de 1000 habitants, les maires auraient plus de pouvoir. En renforçant les réseaux de transports en commun.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les Conseils départementaux et les communautés de communes et donner plus de pouvoir aux régions et aux communes.
pour une amélioration significative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? qu'il y ait des recoupements entre les services ou même un service unique afin d'éviter qu'on ne doivent toujours répéter la même chose pour finir par ne pas recevoir le service attendu.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai toujours accès aux services publics mais ils sont de plus en plus éloignés et souvent de plus en plus payant (téléphone)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services mais avec possibilité d'avoir un interlocuteur si un problème se pose
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? raccourcir les délais d'attente du service public sur rendez vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun,  plutôt de manière négative
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils connaissent leur sujet (ce qui n'est pas toujours le cas) et qu'ils soient contrôlés afin d'éviter les passe droits
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que la personne qui est à un poste soit compétente pour ce poste et non polyvalente avec des connaissances superficielles ( nous obtenons souvent de mauvaises réponses à nos problèmes ou questions de la part des agents de l'étât
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les départements et répartir les richesses sur le territoire concerné en l’occurrence les régions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arcco : étude de mon dossier  qui est resté à l’état d'étude   alors que j'étais déjà à la retraite  et n'avais rien touché le premier mois j'ai formulé une réclamation par téléphone et  après cette réclamation, il a encore fallu que je fournisse des documents que l'on ne m'avait pas demandés avant. Carsat ; demande par écrit de documents que j'avais déjà fournis par internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
réduction des privilèges de nos élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? _ Macron doit tenir sa promesse de réduction de 30% des parlementaires  _ trop d' absence aux séances : ne pas valider une loi si le quota  des 3/4 n' est pas respecté _ suppression immédiate des privilèges des anciens présidents  et réduction drastique du train de vie  des députés et     bien sur du " train de sénateur "  _  arrêter l' inflation galopante des prix pour : les frais bancaires , autoroutes , gaz , electricité  , l' état doit taper du poing      pour arrêter ce racket
mon point de vue

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une seule et même caisse d'assurance maladie pour tout le monde
a voir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop d'organisme dont on ne connait pas l'utilité et qui apparaissent comme des postes de reclassement ou des postes de complaisance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les permis de construire validé par la mairie contre signé par la métropole (inutile)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant, la responsabilité est trop souvent dilué dans le service public pour que les personnes se sentent véritablement engagés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par une formation spécifique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une délégation de certaines taches et un contrôle continu pour éviter les dérives et le fonctionnent disparate d'une collectivité à l'autre.
C'est trop compliqué

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi le préfet  est il muté dès qu'il a pris connaissance des problèmes de son département?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation de vitesse routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est surtout  avoir des fonctionnaires plus "responsables" . Plus de délégations mais en contre partie plus de devoir de résultat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problème
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle est en cours de réforme, et c'est urgent. Le fonctionnement des OPCA, des organismes de formation plus ou moins fantômes  dilapident l'argent des entreprises et ne répondent pas à leur besoin. Trop de fausses formations.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contrairement à l'image qu'elle porte, l'URSSAF est un organisme assez compréhensif
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de contraintes  qui sur protègent les travailleurs en situation de handicap
Pour le bien public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est citée en exemple dans beaucoup de pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De nouveaux transferts de missions seraient souhaitable, toutefois ces transferts devraient s'accompagner d'aides financières
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En général l'évolution est acceptable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans certains domaines concernant les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser à chacun la facilité d'effectuer ses missions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par simplification de certaines actions et améliorer les programmes de formation continue des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant des projets et des programmes d'aménagement cohérent pris en concertation avec les administrés tout en préservant l'intérêt public. Que les projets, une fois approuvés ne soient pas remis en cause par des intérêts privés ou politiques.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ex ingénieur territorial je n'ai qu'à me louer de l'organisation de formation dans ce domaine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge a toujours répondu à la demande
Plus de paramédicaux sur le terrain

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Embaucher plus de paramédicaux de terrain notamment infirmiers et aides-soignants. Et moins d'administrateurs et des chargés de mission  dans les hôpitaux publics. Le personnel de terrain est totalement surchargé et compressé !!!!!
réduction des délais administratifs

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, fermeture des trésoreries des finances, fusion des gendarmeries, des hôpitaux, des bureaux de poste........suppression de points d'acceuil de la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, le TGI de Tours enregistre actuellement les plaintes du mois de juin........c'est du délire.
Ma vision....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins centralisée plus proche du quotidien et des préoccupations des administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais ce transfert de compétences doit s'accompagner d'un transfert budgétaire pour financer ces nouvelles compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La capacité à faire remonter les besoins du quotidien via un espace d'échange et d'expression adapté au rythme de la population
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plate forme d'échange du coup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Très compliqué!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En délégant lus de responsabilité et un devoir de résultat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme de la formation professionnelle doit être poursuivie . Les OPCA et organismes de formation sont des gouffres pour l'argent des entreprise, sans apporter le service attendu. Trop de formations "factices"
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contrairement à l'image qu'elle porte, l'URSSAF est un organisme assez souple.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de contraintes  qui sur protègent la personne  en situation de handicap
Démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je demande au Président Macron un peu moins d'arrogance et de mépris pour le français moyen. Le respect démocratique des 85% d'alsaciens qui demandent une autonomie la plus large possible pour l'Alsace en dehors du Grand Est . Réduire le nombre de ministres, secrétaires d’état, et conseillers des cabinets de 50% conformément aux promesses du candidat Macron qui souhaitais un gouvernement d'une quinzaine de membres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun il y en a trop sur internet et personne en face de lusager qui à un problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous pouvons tomber d’accord sur la reforme des retraites 1€ cotisé donne droit à la même retraite.  Merci de penser aux alsaciens
SOS Ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les doublons administratifs et améliorer la communication entre les différents services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune. J'ai besoin de contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il ne faut surtout pas les privatiser.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bien repartir les services publics en privilégiant la ruralité et les banlieues.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument maintenir les services public en zones rurales.  On a besoin d'un service public de  santé performant. . Est-ce normal  d'attendre une semaine pour être soigné ? Pourrait-on envisager de conditionner l'installation  des docteurs au nombre d'habitants (à l'image des pharmaciens)? Il ne faut pas oublier que leur formation est payé par l'impôt .
Eliminer les doublons ou double competences à tous les niveaux ( europe , etat,regions, departements)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les processus semblent fonctionner mais millefeuille de compétences généralisé . quelques exemples: trésorerie et services des impots régionaux....autorité de mise sur le marche de medicaments européens et nationaux...( les médocs et les patients sont de meme nature qu'il soient belges , allemands ou français , non?) Peut être faut il repartir les fonctions entre les pays ou groupes de pays?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pas assez de connaissances pour formuler une recommandation mais des délégations d'autorité avec un contrôle sont nécessaires....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de mon inscription a pole emploi en 2012 le délai de réponse pour l'ACRE était plus long que la négociation d'un contrat avec une très grosse entreprise américaine...j'ai préféré renoncer au benefice
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI était évidement une catastrophe monumentale....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : creation d'entreprise plutôt facile et rapide
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : au vû de l'expérience avec le RSI , j 'ai préféré revendre des contrats plutôt que  prendre le risque d'embaucher à 58 ans.
simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? avoir un service publique qui puisse nous informer de nos differents droits dans tous les domaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification et rapidité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation pour être plus efficace et rapide
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? leur donner des moyens
Tuer le mille-feuilles (suite)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique, à simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La Poste, la médiation, l'état-civil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réactivité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation des fonctions non régaliennes à la Région.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réactivité. Responsabilité. Stop à la bureaucratie. Stop aux doublons. Supprimer les départements, développer les communautés de communes et les métropoles. Maintenir la Région comme seul relais entre le terrain et l'Etat
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le délai de traitement des feuilles de maladie "papier" est trop long : plus d'un mois en moyenne ! Mais la carte vitale est un gros progrès.