L'Etat au service de la population.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont actuellement  peu accessibles (horaires très restrictifs, personnels d'accueil souvent peu compréhensifs et pas toujours qualifiés, …) Elles doivent être à la disposition du public et notamment des personnes agées ne pouvant avoir recours au numérique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé font cruellement défaut en milieu rural. Les services préfectoraux sont très éloignés pour ceux qui ne disposent pas d'internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui passe actuellement par la téléphonie: appel d'urgence; ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les nouvelles formes de services publics énumérées ci dessus devraient être étendues à l'ensemble du territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous, pour ceux qui disposent d'internet. Aucun pour les autres.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Notamment pour ce qui est de l'accueil du public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En consultant d'avantage la population.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a manifestement aucune liaison entre les différentes caisses de retraites. Les 6 caisses dont je relève m'ont toutes réclamé des documents identiques sur un laps de temps très long (+ d'1 an)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement quasi immédiat (Harmonie fonction publique)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non