Rendre l’administration flexible, pragmatique et au service de..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et des administrations ne correspond plus à notre époque. Rendre cette organisation moins redondante, plus mutualisée et plus flexible. Ne devrait on pas comme dans d'autres secteurs, faire plus de retour expérience pour réajuster le tir de certaines actions, assortir toujours les décisions d'un budget cohérent et d'un retour sur investissement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas le nom exact, mais tout ce qui relève du terrain, des communes doit être géré par ceux qui en sont le plus proches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas une question d'accès, c'est une question de pragmatisme et de relations clients qui existe rarement dans ces services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout mais fait par des personnes non expertes pour se mettre à la portée de tout un chacun - Pensez aussi à prévoir des aides pour les personnes n'ayant pas Internet ou non familiarisées avec @
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas les centres de sécurité sociales en tous les cas, mais les impots oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli de déclaration d'un montant mais aucun effet quant au résultat
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Essayez de bien comprendre tous les méandres d'une déclaration d’impôts...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je n'ai pas de réponse suffisamment élaborée pour cela mais les gens de terrain trouvent plus facilement des solutions. Donner plus de pouvoir aux collectivités est une bonne chose mais laisser leur le budget qui va avec -
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SE mettre au service de ... et non se cacher derrière des procédures - Que les réponses sur Internet lorsque cette fonction est disponible ne soient pas des réponses types, qui ne servent à rien sauf à se dédouaner...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Détacher des personnes sur place. Internet ne remplace pas le contact physique et surtout la reconnaissance que cela apporte
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de remplacement de professeur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulté lorsqu'il s'agit d'accord avec l'étranger comme le canada pour des étudiants d'obtenir un simple papier pour faire valoir ses droits au canada. En 2017, cela m'a pris 3 mois ... en ayant à chaque fois sur internet des réponses types qui ne servent à rien...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAP
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La flexibilité, pluralité, disponibilité à des horaires "normaux" seraient les bienvenus