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Numérisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous pouvons optimiser largement la manière dont sont gérées les administrations. Des agents du services public sont placés à des postes où ils n'apportent aucune valeur ajoutée et où ils apportent même parfois une valeur retirée.  Pour de nombreuses tâches, de nombreux formulaires, nous devrions automatiser et optimiser l'utilisation de nos données (l'Etat ne sait pas qui sont mes parents à chaque formulaire alors que je l'ai renseigné partout ?...). L'automatisation et la numérisation permettra de déboucher sur deux choix politiques :  - Conserver le même nombre de fonctionnaires et les replacer à des endroits où ils apporteront réellement de la valeur (conseil, accompagnement...). - Diminuer le nombre de fonctionnaire et faire des économies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui concerne la santé : Carnet de santé, ordonnances, ... Documents numériques : Carte d'identité, carte vitale, permis... (développement de France Connect)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des procédures pour le permis, la CNI, le passport...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes mes informations d'identité et sur mes parents que l'on demande à chaque formulaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En replaçant l'humain sur des tâches où il a une valeur ajoutée : Recopier des informations, saisir des formulaires etc... n'a AUCUNE valeur ajoutée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des medecins qui donnent des papiers à envoyer à la sécurité sociale alors que l'on pourrait passer par Ameli pour transmettre des documents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La dématérialisation permet d'optimiser et de simplifier de nombreuses choses. Il faut absolument accélérer sur ce point pour permettre aussi aux agents publics d'avoir une meilleur qualité de service en servant réellement là où il y a besoin
l'administration ..les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplicité et de transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il faut déléguer à ceux qui connaissent le terrain ,loi de subsidarité /qui est compétant ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les faire connaitre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services doivent être au services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faire des serviteurs et non des chefs qui savent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en changeant d'état d'esprit :je suis au services du peuple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche assez bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il ya peut être trop de services ,on s'y perd peut-être , la mairie de quartier est -elle compétente ?
Réduire les délais d'attente pour obtenir une carte d'identité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je viens de faire une pré-demande de carte d'identité sur internet. Pour finaliser ma demande je dois prendre RDV à la mairie d'une commune voisine. Le premier RDV proposé est dans 6 semaines ! Et une fois ma demande finalisée on m'annonce encore au moins un mois pour obtenir ma carte ! De tels délais sont indignes d'un État européen du XXIème siècle ! De plus, il s'agit d'un renouvellement de carte, il me semble qu'une procédure allégée avec renvoi de l'ancienne carte pourrait éviter de se déplacer ! Simplification et réorganisation le semblent indispensables.
Communautés de communes: reforme a compléter

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille feuille et le partage des responsabilités sont nuisibles a l'efficacité. IL faut donc simplifier et definir qui fait quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une régionalisation et les communautés de commune mais cela reste insuffisant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies et communautés de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cette question concerne surtout le monde des entreprises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Question impossible: qu'entend on par "plus d'autonomie" , par rapport a quoi ?
Si oui, comment ? La encore question stupide: s'agit il de l'ENA, des fonctionnaires de la justice ou des finances etc... Autabt de cas particuliers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire des communautés de communes un vrai centre décisionnel en n’ayant qu'une seule instance de délibération où les communes sont représentées par des adjoints au président! de la comcom. Modifier en conséquence le système des élections avec beaucoup moins d'élus par commune. Revoir également la répartition des taxes et impôts locaux ce qui éviterait des différences parfois sidérantes entre communes adjacentes, etude a faire au cas par cas et non par une décision jacobine.
Suppression du CESE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le CESE a démontré son inutilité complète et ne sert qu'à recaser des copains qui ont été battus à une élection.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion de la Sécurité Sociale, efficace et très rapide (mais les effectifs ont-ils été réduits en conséquence ?)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration pléthorique de l'éducation nationale ! Je me rappelle avoir été SCANDALISE il y a pas mal d'années par une manifestante (c'est leur activité première) déclarant à un journaliste d'A2 être "chercheuse en philosophie" au ministère ! et toutes ces commissions de pseudo-pédagogues qui en plus sont nuisibles...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ARRÊTER avec l'emploi à vie, passer tout le monde au régime normal CDD, CDI... (exceptions possibles mais devant être très limitées : armée...)
Mettre en place le vote électronique (par internet)

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote par internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer le vote blanc.
Parler et écrire français.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En regardant sur le chapitre kits de communication, je tombe sur la phrase le logo... pour apposer à vos documents... On appose sur et non à. Il est consternant de trouver dans ce document officiel visant à améliorer le fonctionnement de la France, des fautes aussi grossières. Et ce ne sont pas les seules ! L'effondrement de la qualité de l'enseignement du français produit des locuteurs médiocres qui ne maitrisent pas leur langue et diffusent tant à l'écrit qu'à l'oral (heureusement on ne remarque pas les fautes d'orthographe !) un mauvais français qui ne fait qu'aggraver la méconnaissance de celui ci chez les auditeurs et lecteurs. L'Etat devrait embaucher de préférence des employés qui feraient la promotion d'un bon français, surtout dans un tel document !
Suppression de TOUS les comités "Théodule"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de commissions, observatoires... qui ne sont que des sinécures, en général richement pourvues, pour recaser des copains. Ne les maintenir que dans un statut de bénévolat total, sans grasses subventions.
Supprimer l'échelon régional

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer l'échelon régional réduirait les dépenses : ces grandes régions n'ont rien arrangé car tous les sites des anciennes régions ont été maintenus et les déplacements des agents ont augmenté (impact carbone) et sont indemnisé en frais de déplacement. Les départements suffisent d'autant plus que les directions départementales vont glisser sous la coupe du Préfet.
SIMPLICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus simple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour l handicap, demarches admistratives trop longues
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas de reponses
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les declarations de travaux et permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas les oublier, tout simplement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de reponse
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de reponse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut se debrouiller tout seul pour se sortir du chomage, le pole emploi ne fait rien à part gerer le chomage
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de reponses
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : traitement trop long. on a enlevé le 100 pour cent a mon enfant sans le consulter alors qu il a une maladie genetique et fait 27 kilos, il l ont remis sans excuses après une reclamation et toujours sans le voir. la securité sociale c est une catastrophe
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : une catastrophe, la maison des handicapés ont mis 6 mois juste pour dire que mon dossier etait complet, maintenant après un an toujours pas de reponse à notre dossier, pendant ce temps notre enfant est livré à lui meme à l ecole, une honte
Sortir dugrand Est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Respecter les identités régionales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création de radiologie afin d'obtenir des rdv plus rapidement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPSS ALLOCATION FAMILIALE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sortir du grand Est et la création d'une collectivité territoriale à statut particulier regroupant moyens et compétances en respectant l'histoire et l'identité  ALSACIENNE.
le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne suis pas spécialiste mais il vrai que le commun des mortels s'y perd entre 'région' 'département'....Plus de pouvoirs aux collectivités locales, mais faut-il encore que les maires puissent être contrôlés si ils ont un budget de plus en plus important, et qu'ils informent leurs citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des trains qui fonctionnent !  la ligne Amiens Paris est pire qu'il y a 20 ans
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je suis satisfaite des paiements sur internet (impôts) mais tous mes voisins âgés sont perdus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le seul problème exaspérant est les réponses (ou non) des plateformes téléphoniques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts  -  l'hôpital  (pour l'accueil )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts et les services de retraite, débordés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? le service des impôts ne voulait pas reconnaître leur erreur. ça a pris longtemps.....  mais il ya des années
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des formations adaptées , plus de lien avec les entreprises   , des passerelles plus souples entre public et privé (?) avec le respect de l'indépendance des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'indépendance pour les collectivités territoriales mais aussi de la solidarité entre les territoires riches et les autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'université .  1 formation en 15 ans dans mon domaine (les langues).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services sont débordés et j'ai dû attendre longtemps avant d'avoir des informations. j'ai été très bien reçue (après une longue attente)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma mutuelle (MGEN) est mal organisée, rembourse de façon opaque et utilise une plateforme toujours occupée, ne répondant pas aux besoins...  en un mot ils sont inéfficaces
Evolution de l'enseignement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation des années 80 était une idée noble, mais aujourd'hui la réalité sur le terrain est autre, le pouvoir reste central, les régions et les départements font souvent doublon en ayant des compétences trop limitées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La recette des amendes des radars sur routes départementales et nationales, la gestion du développement des transports en prenant en compte l'aspect pratique mais aussi écologique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Disparition de La Poste dans les campagnes, centralisation des services dans les grandes villes, antennes fermées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de normes, de contraintes, et certaines administrations employent trop de fonctionnaires (territorial), d'autres pas assez. (hôpitaux, enseignement)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? oui, en équilibrant l'offre à la demande...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus d'élèves car classes surpeuplées ou inversement suite à fermeture des classes, mort des écoles dans le milieu rural
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On dit souvent qu'il manque d'enseignement par manque de vocations et des reconnaissances du métier, il faudrait simplement recruter des gens du privé, en leur reconnaissant leur ancienneté de leur ancienne activité afin d'avoir la même rémunération que les personnes ayant débuter directement dans l'enseignement. Certains ont le goût de l'enseignement mais repartir à plus de 40 ans avec un salaire inférieur ou égal à 1500,- €, alors qu'ils gagnaient bien plus avant, freine le recrutement de personnel qualifié et motivé.
Plus de medecins généralistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez de généralistes qui ne travaillent pas assez d'ou saturation de surgences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? formation a distance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? très bien au niveau des impots avec paiement par internet, télédéclaration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement. Il faudrait faire plus d'enseignement à la carte.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêter de payer des fonctionnaires alors qu'ils ne sont pas en poste. Même retraites pour tous. Empécher les magouilles qui permettent aux fonctionnaires d'avoir une augmentation substancielle la dernière année leur permettant de toucher une retraite élevée (6 derniers mois pris en compte pour le calcul de leur retraite)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les doublons
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge dès 3 ans. PAr contre pas assez de crêches, garderies
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi pas efficace. Quand j'étais au chomage, Pole emploi ne m'a jamais proposé une offre d'emploi en adéquation avec ma formation. Radiation suite à un questionnaire non renvoyé alors que je ne l'avais jamais reçu
fin du démantélement des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'humains dans les administrations et moins de plate-formes déshumanisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop de plate-formes, baisse du contact entre humains, dégradation du service.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? diminuer les étages hiérarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer les étages hiérarchiques. Mieux former et informer les fonctionnaires selon leurs missions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enfant en décrochage scolaire, aucune aide venant du personnel du lycée pour trouver d'autres solutions. Par exemple, pas de conseil de diriger vers pédagogie alternative ou vers mission locale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : Réunions infantilisantes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale : mauvaise prise en charge frais optique et dentaire
souverneté de l'état

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? de moins en moins de services publics. tout est à revoir!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le RIC
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? un véritable saccage!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Sortir du grand est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je réclame la sortie de l'Alsace du Grand Est et le création d'une collectivité territoriale  à statut particulier regroupant les compétences et moyens des départements alsaciens et de l'ancienne région Alsace ,au nom de la proximité,de l’efficacité et du respect de l'histoire et de l'identité alsacienne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune mais pouvoir faire les démarche à la mairie de son village
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police/Gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tous les formulaires administratif
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Envoyer les agents en stage sur le terrain!!!!!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aux députés de voir cassez vous un peu les méninges!!!!!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas de commentaires
TRANSPARENCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION . L'ETAT DOIT SE RECENTRER SUR LES MISSIONS REGALIENNES ET LAISSER AU PRIVE LE RESTE. REFUSER LES DECISIONS PRISES PAR LES FONCTIONNAIRES EUROPEENS LORSQU'ELLES IMPACTENT NEGATIVEMENT NOS INTERERETS NATIONAUX DANS LES DOMAINES EN PARTICULIER DU COMMERCE INTERNATIONAL, DE L'AGRICULTURE, DES REGLES ETHIQUES, DE L'IMMIGRATION NON CONTROLEE ETC...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? LAISSONS AUX PLUS "FAIBLES" LA POSSIBILITE DE NE PAS UTILISER INTERNET
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LA POSTE
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ATTENTION A LA CORRUPTION! MAIS LA PROXIMITE EST SOUHAITABLE.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFIER, PROXIMITE,
organisation Etat1

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de productivité trop de normes .simplification à tous les niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La numérisation est en marche ,peu de secteurs échappent à cette révolution . Il faut cependant couvrir le territoire pour accéder aux nouvelles technologie et mettre en place des aides pour nos anciens. Le service civique peut servir ce besoin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les applications doivent rester simple d'utilisation et être bien maintenue et sécurisées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances et les applications des collectivités locales. reste le problème des petites collectivités.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Préfectures ,la justice, la police, pôle emplois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création des sociétés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? réformer l'organisation de l'Etat et des collectivités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut avant tout simplifier le mille feuilles .la réforme des régions n'a pas débouché sur des économies d'échelle. Les intérêts partisans  entre départements et régions ont oubliés les territoires en difficulté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés rencontrées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop d'échelons administratifs en France Je me pose la question sur les fonctions du département et de la région. repenser la fiscalité, dégraissage de l'administration. Lutter contre la fraude.  supprimer le CESE.
Propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de fonctionnaires dans les administrations centrales. Réouvrir les services publics : Finances publiques ( centres des impôts et perceptions);  écoles; gares ; hopitaux ; postes ; agences EDF GDF.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les ministères sont TROP LOIN des départements. Rétablissement de la loi NOTRe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut d'abord la fibre partout rapidement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une bonne chose pour les territoires délaissés.  A créer partout où c'est nécessaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé : hopitaux ; médecins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Simple souvenir que c'était du "Courteline"
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des fonctionnaires de terrain et non pas dans les administrations centrales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours moins de fonctionnaires dans les administrations centrales ; les déployer dans les départements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéploiement et recrutement : exemple DGCCRF où les effectifs ne font que diminuer là où il faut renforcer les contrôles (scandales de viande) ETC ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout c'est bien passé : Administration des Finances RATP
IMPOSER AUX ENTREPRISES TRAITANT DES MARCHES PUBLICS AU MOINS 80% DE PERSONNEL PROPRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les fonctionnaires se retranchent trop derrière l’anonymat des numéros de téléphone 0800 etc , les plateformes téléphoniques sont des pertes de temps ,impersonnelles , peu de résultat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il serait bon qu'un nom soit attaché à chaque commune pour régler les problèmes généraux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ces propositions me paraissent bonnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service FRANCE CONNECT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SUPPRIMER L ENA  LA FORMATION DOIT SE FAIRE EN PARTIE SUR LE TERRAIN PRIVE PAS DERRIÈRE UN BUREAU IL FAUT QUE LES FONCTIONNAIRES SOIENT IMPRÉGNÉS DE LA VIE DU COMMUN DES FRANÇAIS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ALLER SUR LE TERRAIN
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations sont majoritairement utilisées par ceux qui en ont le moins besoin , pour un chomeur non qualifié c"est trés dur d y avoir droit
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les instituteurs ne sont pas motivés , seules les vacances les interessent  les programmes secondaires ne sont pas adaptés à la vie professionnelle certaines filières ne devraient plus exister
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi inadapté , les agents ne connaissent pas les filières ni les métiers , certes pas facile mais il faudrait les spécialiser
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours l’anonymat pas facile d avoir un nom un interlocuteur , les dossiers circulent de droite à gauche
mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer le mille feuille région département métropole interro ...........
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune cela tue l'emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire des travaux dans son habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en faisant un retour en arrière cela fonctionner mieux avant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer le sénat, une seule chambre suffit.
Dématérialiser, simplifier, élaguer pour gagner en efficacité et en économie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'objectif doit être de diminuer le coût de l'action publique, afin de diminuer l'imposition et les taxes et ce, pour redonner du pouvoir d'achat et dynamiser ainsi la consommation, seul vecteur de croissance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation des impôts et leur messagerie sécurisée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les démarches de demande de permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner la possibilité d'échanger par messagerie sécurisée et former les fonctionnaires à cela
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ayant des actions concertées, en regroupant leurs moyens dans un même but
contribution à une réforme des services de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de states administratives. L'échelon départemental n'est plus pertinent. Les interco, les EPCI, les régions et l'Etat suffisent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir les déclarations préalables, les permis de construire et le formulaire H1 suite à des travaux sur l'habitation principale (ces différents formulaires sont bien trop fastidieux à remplir !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance ! (ces derniers devant cependant rendre des comptes à leur hiérarchie évidemment)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de strates : plus de lien direct Etat-région et Etat-commune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction de l'équipe enseignante, dévouée et professionnelle !
L'état se recentre sur ses fonctions régaliennes. Pas plus.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au lien de s'occuper 'mal' de tout et n'importe quoi, l'état doit se re-concentrer sur ses fonctions régaliennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui ne relève pas des fonctions régaliennes
des élus  droit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de députés sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de gar plus de poste plus de pompiers plus de commerce à moins de 12 km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? nous n'avons pas internet trop cher sommes obliger aller chez nos enfants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les heures de RV ne sont pas respectés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? proche des gens trop loin à ce jour
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande renouvellement permi conduire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'informatique reste inabordable pour certains
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? internet n'est pas pour tous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus proche plus humain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : barrage de l'employeur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je fait  seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RV proche et disponibilite des personne caisse retraite sarthe
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : probleme pour obtenir facture rembourcement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : impossible de savoir ce que l'impot sur le revenu va prendre dans l'année 2019 c'est scandaleux quand on pays on a droit à une facture
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les différences culturelles ne seraient-ellles la source d’une grande richesse sociale et culturelle ? Maintenir et favoriser l'enseignement des langues régionales est source d’un lien entre générations, entre individus quelle que soit leur origines.  Quand le monde n’est que standardisation et financier, les cultures notamment la langue sont une bouffée d’oxygène.
retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? instaurer un regime de retraite unique pour tous me parait tres important
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reduire le mille feuille administratif.
Une administration efficace et mieux connue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation des administrations pour prendre en charge la spécificité des territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Comment acheter ou vendre sur Internet en toute sécurité. Comment bien utiliser et protéger ses appareils connectés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste et ses services Internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour organiser et mettre en place des réformes, prendre plus en compte la spécificité de l'environnement .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser une collaboration des services de l'Etat et de la mairie ou du département pour créer des maisons de service public ou des circuits itinérants desservant un jour précis une commune rurale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Poste aucune difficulté, informations cohérentes dès le cinquantième anniversaire , chiffres exacts
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tribunal des affaires sociales de la sécurité pour un séjour en 1992 de ma mère dans une clinique de Paris , remboursement accordé ,aucun frais versé, somme demandée près de 6000 f pour 3 jours d'hospitalisation et soins
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte d'handicapée civile  et travaux de remplacement des revêtements de sol dans 2 pièces auprès du conseil général du Cher . Travaux réalisés sans difficulté particulière
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Utilisation du chèque emploi service durant un an  sans difficulté , prise en compte sans problème des  difficultés de santé pour ne pas acquitter les taxes au titre d'employeur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux séparer et présenter les  différentes fonctions publiques : Etat, territoires, Hôpitaux
Concours et labels

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Grand débat va donner lieu à des orientations et des tendances mais en aucun cas à des solutions techniques. C’est pourtant bien de cela dont nous aurons besoin en final. Admettons qu’il ressorte qu’une majorité de français, pour régler les difficultés de mobilité, soit pour le développement de l’auto stop, que va faire le gouvernement avec cette proposition ?.. A l’issue du débat, je propose donc que le gouvernement ouvre des concours sur tous les thèmes sélectionnés permettant à chacun dans son domaine d’expertise (application numérique, architecture, urbanisme, mobilité, écologie, énergie,…) de proposer des solutions techniques et que les solutions retenues soient labélisées par un label d’Etat prouvant qu’elles répondent aux besoins exprimés.
Nationalisation, privatisation...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne sais pas où mentionner ce sujet, je suis plutôt contre toutes les nationalisations que de toutes façons l'Etat gère toujours très mal mais il y a un secteur qui me semble à regarder de très près : les centrales d'achat de la grande distribution, très nocives pour l'industrie et l'agriculture nationales, qui se permettent tous les excès vis à vis de leurs interlocuteurs, ne respectent aucune règle... je ne sais pas comment il faudrait traiter le cas mais un contrôle très rigoureux serait indispensable !
Commune/interco: il faut choisir!!

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de doublon entre commune et intercommunalité: il faut choisir entre l'un ou l'autre