Administration et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On met en place des structures sans avoir le courage d'abandonner les précédentes qu'elles remplacent d'ou le mille-feuille administratif, très lourd, coûteux à gérer et peu compréhensible pour le commun des mortels. Simplifier en ne retenant que le strict indispensable devrait être l'objectif prioritaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'exemple des 80Kms est très parlant. La mesure ayant réduit notablement le nombre d'accidents, le responsable local qui reviendra au 90Kms/h prendra en même temps une responsabilité énorme si le nombre d'accidents venait à augmenter....! Cela montre bien qu'un état responsable peut être amené à prendre des mesures impopulaires qui ne seraient jamais prises localement, par conservatisme ou électoralisme. Autre exemple: la France est devenue championne du monde des ronds-points, certes utiles en matière de sécurité (et pas que...!). Décidés localement dans le calme social le plus absolu alors qu'ils  freinent la vitesse  beaucoup plus que les 80Kms/h et que le coût de ces infrastructures est à faire frémir. Sûr que si elles avaient été prises par le gouvernement ces décisions auraient aujourd'hui déclenché une révolution.... Donc oui au transfert de missions aux collectivités locales, cela va dans le sens d'une plus grande proximité,  mais que l'on soit aussi exigeant avec elles qu'on veut l'être avec l'état!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui facilite la communication entre les administrés et les services publiques et régionaux: accès en ligne à tous les services, possibilité d'évaluation de la pertinence et de la qualité des services, comparaisons statistiques entre les régions (financements, efficacité comparée des services etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aide aux personnes âgées peu familières avec internet Suppression des zones blanches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d'impôts Services en ligne de l'URSSAF Services de la préfecture (cartes grises, permis, certificats...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aller vers une mutualisation de l'ensemble des services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demandes répétées des mêmes pièces par différents services qui pourraient les mutualiser. Diminuer les pertes de temps et les doublons au bénéfice de tous
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Internet facilitant le recueil et l'accès aux données, la tâche des fonctionnaires doit évoluer vers un service plus tourné vers le clients: aide, conseils, accompagnement des personnes âgées, et de contrôle pour diminuer les fraudes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation au numérique Accepter le principe de la rémunération au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Malheureusement les territoires les plus riches sont souvent les mieux servis (lobbyings efficaces, cadres mieux formés, dossiers mieux préparés..). Rediriger les efforts vers les territoires les plus en difficulté: transfert d'expériences, de ressources humaines de qualité, investissements prioritaires et en parallèle renforcer les contrôles pour s'assurer de la juste allocation des moyens Internet doit largement diminuer les difficultés liées à l'éloignement géographique des services et permettre des économies
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obtention du relevé de carrière précis et rapide AGIRC/ ARCO Évaluation du montant de la retraite selon différents scénario très efficace Personnel à l'écoute et de bon conseil (CPAM Poitiers)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté  Je regrette seulement que le coût réel des soins ne soit pas toujours accessible alors que c'est un élément responsabilisation de première importance.  On finit par croire à la gratuité des soins....