Des vertus de l'assurance qualité dans la conduite des affaires de l'Etat politique et administratif en France .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est parfaite pour la pérennité de l'administration et pour la poursuite de son hégémonie opérationnelle. Ceci est le fruit de centaines d'années de consolidation du pouvoir de l'administration et les politiques proposées successivement ont suivi le même chemin. A l'instar de ce qui se passe dans la sphère privée ou les clients des entreprises ont un moyen d'exprimer leur opinion, le citoyen doit pouvoir exprimer le sien sur la qualité du service rendu par l'administration en complément du vote sanctionnant le personnel politique en place. Il manque donc un maillon de Qualité dans le processus. La politique d'assurance qualité (dites ce que vous faites, faites ce que vous dites mais.... permettez que l'on vérifie) impose la mise en place d'une structure  (unité d'assurance qualité UAQ ou QAU en anglais) rapportant au plus haut niveau de la hiérarchie opérationnelle (Premier ministre /Chef de l'état). Les décisions d'actions sont donc mises en place et, dans un délai fixé à priori, évalué par l'UAQ. Exemple : je collecte l'impôt X pour une action Y et au bout de Z année je vérifie ce qui est advenu de cette décision et son application. Cette UAQ doit être constitué de membres indépendants de l'administration et des organisations politiques. On pourrait imaginer un collège de personnes soit retraitées, soit tirées au sort, présentant des compétences dans les domaines à évaluer avec un mode de rémunération adapté. Ce système permet à l'acteur politique de vérifier l'application de sa décision, de l'évaluer d'une manière indépendante  et de rapporter des éléments d'information accessibles aux citoyens, permettant une amélioration de leur confiance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit s'occuper des aspects régaliens  (armée, éducation, santé). Les collectivités doivent s'occuper de l'organisation de la vie dans les territoires dépendants de leurs juridictions. Mais dans tous les cas le même système d'assurance qualité doit permettre d'évaluer l'impact des décisions et le leurs applications
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'autonomie est essentielle pour un service de qualité dans la mesure ou il peut être évalué par des personnes indépendantes du pouvoir et de l'organisation en place
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? intégrer le processus d'assurance qualité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En pratiquant la transparence dans l'application des décisions et en permettant la vérification de la qualité de leur application
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque l'on prépare suffisamment à l'avance sa retraite, il n'y a pas de gros soucis, dans la mesure ou son activité a été correctement explicité et suivie (documentations...)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dédale administratif et réglementaire insupportable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La décision d'employer du personnel relève du parcours du combattant qui doit être détenteur de beaucoup d'argent pour oser tenter une telle aventure.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans les grands Groupes dotés d'une administration significative la formation en apprentissage est un plus pour celui qui est formé mis pour les PME et TPE les contraintes administratives sont dissuasives.