Campagne oubliée, chômeurs méprisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification du mille feuille, moins de paliers, plus de gens sur le terrain en contact avec les réalités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aides à la formation, aides pour gestion de patrimoine
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En Bretagne, accès transports en communs efficaces bus, trains . Accès aux médecins sans attendre 6mois. Offres culturelles variée avec des expositions temporaires turn over, avec des expositions avec œuvres majeures. Accès à des centres de documentation pour préparer des concours fonction publique. Place en crèche. Un pôle emploi avec des personnes formées et compétentes sans être obligé de faire 45 min de voiture. CAF. La police.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches internets facilitent la vie. Mais faut il avoir une couverture du réseau efficace qui permette la connexion.  Internet devient un piège, lorsque l’on a des difficultés spécifiques. Il est donc important de pouvoir trouver un interlocuteur physique disponible et à l’ecoute À proximité . Le téléphone n’étant pas non plus toujours la solution. Par ailleurs, ils faut des gens efficaces et à l’écoute. Dans trop de services publics, l’usagers est traité avec mépris et inefficacité. Le pôle emploi est une honte.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La prise de rendez-vous est un gain de temps, plutôt que de devoir attendre des heures un service . Mais des consultations libres doivent continuer à exister, pour gérer des urgences et renseignements. Il est par ailleurs dommage de devoir poser des congés pour prendre un rdv faute de place les week-ends ou en soirées.  Les autres types de services cités ci dessus, je n’ai pas la chance d’y avoir accès. En campagne sans voiture, il est quasiment impossible d’avoi Facilement accès aux services publics éclatés et décentrés.  Lorsqu’on appelle la police, pour violence conjugale d’un voisin à 1h, une urgence, qu’es ce qui justifie qu’ils ne se déplacent pas ou plus 1h après ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les coupes budgétaires tues la culture. Des horaires raccourcis. De moins en moins d’interlocuteurs, plus d’attente, des gens déshumanisés.   Certaines démarches effectuées en ligne pour des demandes rapides sont un plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi. Il doit être une aide et proposer des formations concrètes. Pas de formation pipeau pour apprendre à faire un cv à des gens qui savent le faire. Les popes auprès de partenaires privés qui s’enr Sur le dos de chômeurs qui ressortent sans acquis. Et quelle difficulté lorsque l’on demande le financement de vraies formations qui ne sont pas le programme que pôle emploi a defini Pour vous. Par ailleurs le chômeur est traité avec grand mépris en agence. Mais le discours politique n’est pas plus fameux. ( images de fainéants, demande de compensation...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne comprends rien au système de soins français et au remboursement de santé.  Pour les démarches de demande de logement, on nous de réunir de nombreux papiers. Malgré l’antiCitation et vérification en ligne, on découvre qu’il manque toujours des éléments.  Pour les concours territoriaux en bibliothèque, un concours ouvert à niveau bac, il n’est accepté que le bac L option histoire de l’art. Même avec une licence il faut passer devant une commission. Au commissariat, le dépôt d’une main courante, il faut attendre 4h. Remplir une déclaration d’impôt lorsqu’on ai au chômage et avons enchaîné les petites missions.  Récemment devenue fonctionnaire, le calcul de la retraite et d’equivaLent d’ancienne  se fait par la prise en compte de l’experience public ou privé. Mais pas les 2. L’acces a la justice est une utopie pour la population peu argentée. Pour demander l’intervention de l’inspection du travail sur des difficultés dans une entreprise (pas de visite médicale, absence de versement de salaire...) il faut prévenir son employeur de cette démarche.  L’inscription au pôle emploi.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des gens de terrain dans l’administratiôn est indispensable. Stop aux réformes sur papiers éloignés de la réalité de terrain. Stop à des écoles d’ou sortent des gens qu’avec de belles théories inapplicables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux mutualiser les impôts. Partage des ressources entre territoires riches-pauvres. L’etat Dois investir pour donner de la dynamique dans les territoires, créer de l’emploi, école, transport, culture... des territoires s’appauvrisse par manque d’invesTissement des pouvoirs publics. Écouter les locaux et créer des solutions propres à chaques territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans ressources impossibles de financer une formation. Sans temps disponible impossible de suivre une formation. Suivre une formation implique une baisse de salaire qui entraîne des problèmes financiers.  Mission locale > à besoin de 1h pour compléter informatiquement un dossier papier complètè et adresser depuis 2 semaines. Proposition de formation d’orientarion mais non de formation. Pôle emploi > refus d’accord pour de petites formations pour cause de mauvais statut. Employée du pôle emplois ne donnent pas d’infoRmations, pire la conseillère ne répond pas aux demandes d’informations. Seul semble facile à prescrire les formations d’orientActions pipeau et dont on ressort sans qualification. Après plusieurs mois d’insiStance et malgré des heures PCF disponible, il a fallu se battre pour accèder à une formation dans la Sécurité .  Certaines formations de métier peut porteur sont clairement black lister. Heures PCF mal validées par pôle emploi, obligé de contacter le médiateur de pôle emploi pour espérer un dénouement. Pas d interlocuteurs PCF (réponse par mail 1 semaine qui renvoi vers le pôle emploi) et conseillère pôle emploi  refuse de dialoguer avec une personne plus au chômage. En guichet personne  ne sais régler le problème mais personne ne le remonte l’infOrmation pour résoudre la difficulté. Les organismes privés organisant les POPES projets d orientation professionnel sont clairement du vol. Pas assez d’ordinateur pour chaque élèves lors d ateliers de cv. Impossibilité de trouver des stages en été et aucunes solutions apportées par les formateurs.  Enfin, service de formation de l’entreprise , y compris les services sociaux, ne connaissent pas les aides disponibles et adaptées à mon profil pour financer des formations cap reliures à 10 000e / année.  Pôle emploi n’accomgne pas les chômeurs dans la reprise d’emploi, ni ne forme à des qualifications concrètes. La recherche d’emploi ou la demande de formation est une entreprise solitaire et acharnée, qui demande ténacité et acharnement pour convaincre l’administration de sa volonté, son bon droit et la bonne idée et en espérant que le contexte soit favorable.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté d’echanges et de relations avec des conseillers qui changent souvent et sont rarement compétents. Pas de propositions d’emploi en 4 ans. 1 proposition dont le contenu ne correspond pas au titre métiers. Bâtons dans les roues pour demandes de formation (absence d’informations, refus d’informations, absence d’orientation et de propositions, ...).  Refus de documents justificatifs, manques d’informations sur le fonctionnement , erreurs de gestions de dossiers par la conseillère qui ont menés à des erreurs de versement et CPF... Ouverture de dossier pôle emplois pour l’inscripton très long.  Culpabilisation des chômeurs par les politiciens, par la société (fainéants, profiteurs, ...) Pousse à la dépression et l’isolement.  Modification des horaires de l’agence, il faut prendre rdv mais les rendez vous sont dures à prendre. Il faut en général attendre le rdv de la conseillère. En espérant que le rendez vous ne soit pas décalé ou annulé. Agence éloignée du lieu d’habitation. Il est possible de rester 6 mois sans suivie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas comment cela fonctionne, je ne sais pas à quoi j’ai le droit. Au chômage, ma demande de CMU a pris du temps pour changer de département, puis impossibilité de déposer le dossier pendant le vacance. Puis la reprise d’un cdi m’a exclu de ce droit. Pourtant ne gagnant pas assez, je suis resté plusieurs mois sans mutuel et en renonçant à me soigner. Actuellement ayant une dent cassée, je suis incapable de dépenser 600e et même avec une mutuelle et un remboursement partiel je ne peut pourvoir à cette dépense. Je dois choisir entre des vacances familiale ou une dent. Je ne souhaite pas privé mon couple de ce besoin. Je ne comprends rien au remboursement. Il est également difficile de trouver des praticiens de confiance et avec des tarifs maîtrisés.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Connaissant le chômage, la rupture d’un CDI a été une grande peur. L’absence de visite médicale, le non versement de majoration de dimanche travaillés, le versement de salaire à date variable ou l’absence de versement, les conditions d’hygiène du magasin et le harcèlement morale difficilement prouvable m’ont conduit à souhaiter quitter mon emploi ne supportant plus ces conditions. Malgré des visites à l’inspection du travail des hauts de Seine, malgré des demandes de plusieurs personnes de l’établissement, aucunes interventions de cette administration n’a eu lieu. Il aurait fallu que j’avertise Mon employeur de la demande de cette action. Certains collègues ont été licenciés pour de faux motifs qu’ils ont contestés. J’ai par ailleurs démarché un point conseils juridiques gratuits pour m’orienter. J’ai finis par demander à mon employeur une rupture conventionnelle et le remboursement des heures supplémentaires dues. Par chantage, ma première demande a été refusée, il a fallu attendre 6mois avant qu’une 2 eme demande ne soient acceptée. Si cette demande avait été refuser, et par nécessité de maintenir une stabilité psychologique, j’aurai été obligée de démissionner ; perdant ainsi mon droit au chômage et toutes ressources fianciaires. Pourtant j’estime que ce sont les conditions de travail inacceptables qui m’ont menés à vouloir partir. J’etais complètement dépendante d’un patron qui profitait de la précarité des profils des gens qu’il recrutait. Malgré des fraudes évidentes et organisées, l’equipe, individuellement, nous retrouvions seuls et sans aucunes capacités à faire valoir nos droits.  A l’issue de ce travail, au chômage, j’etais Incapable de savoir quel était mon solde d’heures CPF.  La France ne protège pas ces salariés. Le droits français est trop difficile à faire appliquer. Le citoyens peu argenté ne peut pas se défendre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une France a 2 niveaux avec des droits inégaux. En campagne, pas d’acces aux soins, à la culture, aux écoles, pas de travail , transports communs non entretenus qui nous isolent de la capitale. Faute de ces pauvretés, j ai dut quitter ma région à contre cœur pour un travail. Je ne peux aujourd’hui pas acheté, je vis dans une cage à lapins, je dépense argent et temps gagné pour rendre visite à mes parents et si nous avons un enfant nous ne savons pas comment nous ferons pour le faire garder. Nous souffrons de La pollution et du bruit en ville. Habitant en hlm, tout le monde se fiche du droit français et nous subissons les incivilités d’une cité qui se mue en ghettos. Question travail, des employeurs profiteurs cassent et escroquent des jeunes ou publics fragiles, se fichant des droits du travail ( que vous détruisez pourtant un peu plus tout les jours) en toutes impunités. Aujourd’hui même avec de la motivation, il est impossible de tenir sur du long terme ce genre de travails sans finir briser physiquement, socialement et psychologiquement. Pourtant l’alternative du chômage est peu reluisante avec l’absence de perspective et inefficacité d’un pôle emploi qui vous tire vers le bas, et une société et des politiciens qui vous culpabilise de ne pas retourner faire un boulot qui vous casse et vous déshumanise. Aucune évolution financière, aucune perspective d’evolution, un travail qui casse le corps,...