SIMPLIFICATION est le maître mot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En appliquant le principe de subsidiarité pour éviter un système trop centralisé. Dans le cadre de lois bien définies pour éviter de trop fortes disparités, principalement l'éducation et les aides sociales,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville, Région Parisienne , bien desservie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les déclarations diverses en termes d'état civil et renouvellement de papiers administratifs divers, les demandes de permis, le dépôt de dossiers, et plus généralement les démarches d'initiation d'une demande ou d'une réclamation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Satisfait, mais améliorer l'accueil: de l'administré en prenant exemple sur le privé qui accueille des clients.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts directs, l'état civil, les cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Police, La Justice, l'urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les mettre en véritable position de service et non en position de pouvoir et de contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des stages de terrain et dans le privé plus souvent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En consultant plus souvent les utilisateurs, notamment comme ce qui est pratiqué dans les magasins : le sondage et les enquêtes de satisfaction.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été obligé d'engager un consultant pour arriver à liquider mes droits à retraite tant la réglementation est compliquée et donc peu connue des fonctionnaires et agents en charge. très mauvais fonctionnement des commissions de recours contentieux qui statuent des mois ou des année après que le problème soit réglé par un fonctionnaire plus avisé ! (CNAV).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale (CPAM ) et les Mutuelles avec le système du tiers payant fonctionnent maintenant dans un milieu extrêmement opaque ne donnant plus aucun moyen à l'administré de surveiller, et donc d'agir pour corriger. On es t totalement dépossédé de la compréhension de nos droits
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réglementation du travail est tellement compliquée et incompréhensible que l'intervention d'un avocat dès l'itiaition d'une décisions dans le domaine est absolument nécessaire. la règle des 5C (C'est C** mais C'est Comme Ca) est appliquée le plus couramment !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réglementation de la formation professionnelle est très compliquée : il vaut mieux laisser l'agent se débrouiller avec les organismes concernés.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans tous les cas de figure, pour éviter toutes les erreurs préjudiciables, prendre un conseil : par exemple mise en oeuvre de la prime de pouvoir d'achat de décembre 2018 et les chausse-trapes à éviter !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réglementation est tellement compliquée que même les agents en charge ne savent plus et se contredisent d'un service à l'autre. L'Etat devrait sasseur que ces agents sont bien formés pour la mise en oeuvre de ces règles: Cela l'amènerait inévitablement à un effort de simplification !