Simplification des services publiques,c'est urgent !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des services publiques est beaucoup trop complexe et beaucoup trop de niveaux de décision. Quand on discute d'un projet, il y a tellement de niveaux de décision , sans concertation entre eux , qui font que soit le projet n'aboutit pas, car refusé par une structure, soit il dure des années. Il faut regrouper les services compétents ,par thème ,et au niveau départemental ou régional, et nommer des responsables qui ont le pouvoir de décider sans remise en cause ,par d'autres structures .Il faut faire les études faire les études avec la participation des locaux (suivant le projet)avant ,mais après ,on décide. De grace ,supprimez toutes les petites communes de moins de 2000 habitants ,en imposant un regroupement , .plus large que les communautés de communes , répondant aux services,que peuvent attendre les citoyens, mais surtout pour un développement économique organisé ,sans esprit de concurrence entre les collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les hôpitaux ,les écoles, les réseaux routiers ,la règlementation de la vitesse. La région ou le département, en organisant des commissions de travail en amont, avec quelques élus locaux, qui appréhendent mieux les besoins ,que ceux qui sont assis dans un bureau, et qui croient tout savoir.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Globalement, toutes les démarches doivent être accessibles sur Internet.Un seul bémole , dans les zones rurales, il y a beaucoup de personnes âgées et qui n'ont pas Internet. Pour cela , il faut prévoir des agents locaux, pour les aider. Il y a plein de secrétaires de mairie qui sont en sous activité , qui peuvent se former et rejoindre un "pôle Internet" autonome , pour un secteur géographique déterminé et là où il y a un réel besoin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut élargir les horaires d'ouvertures , pour tenir compte des gens qui travaillent, les horaires décalés ,ça existe ! D'autre part il faut être polyvalent et compétent ,trop souvent on vous répond " c'est pas moi ,il faut aller ailleurs"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor public (sauf les horaires)La sécurité Sociale (sauf les horaires, aussi)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'Habitat, trop de services dispersés (pas de polyvalence). L'éducation nationale. Les aides sociales, là encore ,il faut voir trop de services pour tout savoir. Encore une fois, il faut des pôles compétents et polyvalents. Les services de santé,il ne suffit pas de mettre des Directeurs partout,pour faire des enquêtes,comme dans les  hôpitaux ou autre services, il faut des personnes de terrain, pour améliorer les soins en réduisant les coûts, mais pas l'inverse en réduisant le personnel opérationnel et embauchant des Directeurs pour comprendre se qui se passe ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, mais pas n'importe quel fonctionnaire. Ils doivent être polyvalent ,compétent , impartial et décideur pour les missions qui leur sont confiées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En développant la formation par secteur d'activité, et pour tous les secteurs concernés: exemples Je veux faire construire : la formation doit répondre à tout ce qu'il faut faire pour cela avec les règles à respecter Les aides sociales: pour les personnes en difficultés ,mais aussi pour les personnes âgées : idem Et bien d'autre secteurs. Pour chaque prise de contact, on nomme un référant, et c'est lui qui suit ce dossier ,pas quelqu'un d'autre qui recommence à zéro
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obliger toutes les collectivités à faire un PLU, et rapidement, pas dans 2 ans .Définir à partir de là ,les objectifs de développement régionaux et même nationaux: Arrêter les "gabegies" en laissant faire à toutes les communes des investissements ,non rentables, pour concurrencer le voisin. Améliorer les investissements pour l'éducation ,pas en construisant des écoles partout, mais en les regroupant et organiser les moyens de transport et les voies de communication, pas en réduisant arbitrairement la vitesse partout , mais en améliorant l'état des routes. Globalement il faut des regroupements partout ,pour mieux rentabiliser les investissements, c'est indispensable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour améliorer les services de l'Etat, il faut déjà mettre en place des commissions qui connaissent le travail de terrain , qui savent de quoi on parle, comme des entrepreneurs ou dirigeants d'entreprise et non des X ,qui ne connaissent que la théorie. Ceci est valable pour tout, dans l'industrie ,la santé, le tourisme ,l'urbanisme ,l'automobile … dans ce dernier cas ,cela éviterait de prendre des décisions stupides ,comme la supression du Diesel, qui aboutiront à des situations dramatiques sur l'emploi ,sans résoudre le problème de la pollution .Idem pour la réduction de vitesse. Faites confiance aux techniciens et experts dans la matière. EN RESUME ,SIMPLIFIER LA GESTION ADMINISTRATIVE DES ENTREPRISES,VITE,REDUISEZ LES CHARGES; AIDEZ A LA CREATION D'ENTREPRISE ; SUPPRIMEZ TOUS LES SERVICES D'ETAT QUI NE SERVENT A RIEN, REDUISEZ DRASTIQUEMENT LE NOMBRE DE PARLEMENTAIRES ET D'ELUS LOCAUX.SUPPRIMEZ LES PRIVILEGES ,SURTOUT POUR CEUX QUI NE FONT PLUS RIEN.FAITES DES REFORMES JUSTES ET RAPIDEMENT