services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation rapprocher l'organisation et la décision du terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas des missions régaliennes ( Défense, justice, EN et recherche)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services publiques, pourquoi pas, mais où? problème de proximité. Et pourquoi pas utiliser les infrastructures qui existe déjà, notamment les Mairie dans les compagnes. Il y a déjà les connexion ( à améliorer en terme de débit). Il suffirait d'une permanence d'un jour par semaine avec un agent public polyvalent et un PC portable pour apporter le service aux personnes qui ne sont pas mobiles ou qui n'ont pas internet ou encore qui ne connaissent par les outils et procédures. Un agent public d'état rattaché à une collectivité territoriale pour emploi pour 5 communes ne serait pas un gaspillage. Cela redonnerait vie et utilité à beaucoup de petites communes totalement dépourvue de tout. Aide aux usagés dans leur démarches dématérialisées, délivrance de documents administratif ( CNI, passeport, carte grise, déclaration d'impôts,...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, les procédures liées à l'automobile, état civil ... très bien pour ceux qui sont connectés une misère pour les oubliés!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut poursuivre la dématérialisation pour économiser des emplois de fonctionnaires, mais il faut aussi s'assurer que tout le monde "peut suivre". Il faut consacrer une part des postes économiser à un service de proximité. La Mairie est un point central incontournable, pourquoi créer des maisons et faire tourner des bus. Une telle organisation ne demanderait pas de moyen supplémentaire et réduirait les frais de fonctionnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redonner en permanence les mêmes justificatifs alors que la dématérialisation offre la possibilité d'avoir un dossier administratif centralisé. Ce qu'on a fourni une fois devrait suffire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Bon nombre de fonctionnaires ne demanderaient pas mieux que de tourner dans leur canton au service des gens qu'ils connaissent "créer du lien" dans une société où tout devient anonyme. Détacher les fonctionnaires itinérants dans des collectivités et les mettre à la disposition des maires des petites communes. Je ne connais pas beaucoup de maire qui refuseraient!!!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Créer et former sur la base du volontariat un corps d'agent publics itinérants polyvalents de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décloisonner
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème si on s'y prend à temps et qu'on a facilement accès à l'informatique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté