Une administration à portée de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelon et de cloisonnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi, logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de soucis car j'habite en ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Hospitalier : prise rdv en ligne, dossier médical en ligne... Changement de caisse de sécurité sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre en place un référent (aide aux dèmarches administratives) dans chaque commune. Soit un habitant volontaire payé quelques heures pas mois, soit les secrétaires de mairie.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux et caf grâce à internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hospitalier et territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Si on a versé des impôts en plus par exemple : j'ai payé pendant des années des impôts sur les revenus des petits jobs de mes enfants avant de me rendre compte qu'en dessous d'environ 4000€, je pouvais ne pas les déclarer. L'administration fiscale s'est bien gardée de m'en informer. Inversement, elle ne va pas se gêner pour réclamer avec majoration si j'ai oublié quelque chose.  Pourquoi le logiciel de calcul de l'impôt ne déduit pas automatiquement les sommes non imposables ? Par exemple ici les revenus des petits job des enfants en dessous de 4000€.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnes allant à la rencontre des citoyens,  au service du public. Ok pour plus d'Internet mais en parallèle plus d'aide de proximité.  Attention à ne pas déshumaniser nos services publics.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir ci-dessus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir rèponses précédente
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourrait-on indiquer aux adolescents, alors de leur choix d'orientation, le nombre de postes à pourvoir dans les années à venir et/ou le pourcentage de chance de trouver un job dans la branche qu'ils choisissent.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'a pas su me faire parvenir des offres d'emploi adéquates, ils ne m'ont pas du tout aiguillée vers les concours de la fonction publique (ce que j'ai fait par moi même avec succès grâce à des amis) . C'est grâce aussi à des sites privés (indeed) que j'ai trouvé des jobs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise communication  avec la cnam lors de mon changement de régime de sécu (avant j'étais au rsi), ça a pris 1 an, alors que cela pourrait être automatique. Très compliqué de changer de regime de sécurité sociale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'informations centralisées
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fiche de paie et déclarations diverses à faire tellement compliquées que recourt à un comptable obligatoire. C'est un frein à l'embauche pour les TPE. Il pourrait y avoir des logiciels pour faire les fiches de salaire seul (pour les toutes petites société qui n'ont pas un gros chiffre d'affaire)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultė à changer de régime de sécu et à anticiper sur combien je devrai d'argent aux différents organismes à l'issu de ma cessation d'activité. Un simulateur serait le bienvenu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis devenue fonctionnaire après 20 ans en profession libérale.  Je suis opposée à ces 2 statuts, l'un trop protecteur, l'autre pas assez. Je suis favorable au CDI dans la fonction publique comme pour les indépendants avec protection sociale équivalente (chômage, retraite, sécu...).