nous sommes allé trop loin , trop globalement et sans réfléchir dans nos choix "d'optimisation". (Les situations géographiques ou sociales sont différentes et exigent des réponses sur mesure)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop éloignée des citoyens ; supprimez un échelon ; repenser la maillage pour qu'il soit au plus près des gens : éviter le désert ( contact physique à 20 minutes) .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? relais postal; bancaire, soins pharmaceutiques ou médicaux ; réinventer les moyens de déplacements publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ouverts à cette nouvelle technologies mais celle ci doit être subsidiaire et n'empêche pas le maillage physique . Le contact humain est essentiel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? c'est une trés bonne idée mais il est significatif qu'alors que nous sommes en milieu rural nous n'en n'ayons pas la pratique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services "prefectoraux" par un maillage plus resseré ( disparition des sous prefectures ....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? justification de domicile; fluidification de la gestion des régimes de retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? appliquer le principe de subsidiarité ; renforcer la compétence et le contrôle ( délais , pertinence ....)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? gros travail de simplification à entreprendre ( les normes nouvelles parfois nécessaires n'ont pas toujours conduit à la disparition des anciennes: empilement ) sur des demandes simples et à peu d'enjeu : simplifier les justificatifs voire même appliquer le principe de présomption de véracité quitte à faire des sondages
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer la présence physique et responsabiliser les élus et équipe de proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : formalités d'inscription en université manquant de rigueur  comportement différents des enseignants entre enseignement publics et privés . les enfants sont mieux accompagnés en enseignement privé necessité de remettre en priorité d'éducation le respect, l'autorité, l'écoute et la bienveillance  . Apprendre le dialogue en respectant la personne.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction globale des services apportées. Instaurer plus de créativités pour l'utilisation, même bénévole; des profils et des expériences.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : fusion des 3 régimes principaux. RSI / MSA et régime général  difficultés : délais et gestion des régimes complémentaires . Ce point est totalement anormal ( engorgement reconnu , démarches redondantes voire contradictoire entre central téléphonique et gestion épistolaire )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS