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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lutter contre la tendance que tout nouvel arrivant semble avoir à vouloir initier une réforme quelque part. Défendre les "petits" fonctionnaires, qui croulent le plus souvent sous le travail (contrairement à ce qu'on aime bien laisser penser); simplifier leurs procédures. La rémunération d'anciens porteurs de mandats pourrait être réduite davantage une fois le mandat terminé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Oui seulement si on laisse ces collectivités prélever des impôts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui ci-dessus pour les procédures administratives. Mais l'accès aux soins médicaux est sous-critique en France actuellement. L'accès au droit aussi (corruption évidente dans certaines localités, et protection des pairs trop forte de certaines catégories de professions du droit, au détriment du citoyen innocent).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maintenir avant tout l'accès au conseil par un humain expert, au moins par téléphone.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les agents des services subissent (comme les entreprises) la multiplication des démarches et contrôles; s'y ajoutent les réductions d'effectifs. Dans nombre de services le travail n'est plus faisable, générant l'insatisfaction du public et des maladies plus fréquentes, ce qui semble être un excellent prétexte pour fermer encore plus de services... C'est un cercle vicieux, le contraire d'une évolution positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Collège et lycées : relever le niveau des programmes; instaurer un droit à l'erreur effectif dans le choix de filière au lycée (ne pas faire choisir en dernier ceux qui après un an de lycée veulent se réorienter, car au contraire ils ont mûri).  Impôts : meilleure connaissance de l'international par les agents (couples bi-nationaux, revenus ou dépenses à l'étranger).  Retraites : meilleure assistance là aussi aux personnes évoluant dans un contexte international (en particulier au sein de l'Union européenne). Santé : les délais d'attente pour des diagnostics et soins sont devenus dangereusement longs, les maladies évoluent sur des temps plus courts que ces délais d'attente; les interactions entre généralistes et spécialistes fonctionnent mal (pas assez de retours fournis par les spécialistes aux généralistes, pas de suivi). Le soutien aux personnes dépendantes (santé physique ou mentale) et à leurs aidants (privés ou professionnels) est insuffisant. Dans la recherche (publique), le temps consacré à la recherche de financements ne doit pas l'emporter sur le temps de recherche à proprement parler (quelqu'un a-t-il évalué le coût de rédaction et d'évaluation des 6500 demandes de financement reçues par l'ANR cette année?). L'indépendance des chercheurs vis-à-vis des lobbies industriels doit être rétablie par la remise en place de financements récurrents des laboratoires. On ne peut pas demander au public de faire confiance aux chercheurs (sur des questions vitales comme le médicament, ou le réchauffement climatique, ou les usages de technologies potentiellement dangereuses, ou le débat nucléaire-énergies fossiles) si ceux-ci sont financés par des contrats avec des partenaires dont les intérêts sont en jeu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans un pays ou les délais d'attente pour voir un médecin sont importants, les médecins perdent un temps précieux à rédiger des certificats médicaux pour des activités collectives courantes. En tant que professionnel dans la fonction publique, je constate que le temps passé à formater des informations (toujours les mêmes) pour une multitude d'instances d'évaluation diverses est trop important, impactant fortement l'efficacité des services.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je suggère de rappeler aux jeunes administrateurs qu'ils ne sont pas obligés de réformer en permanence, et en particulier pas pendant la première année de leur service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les agents des grandes métropoles devraient passer régulièrement du temps dans ces territoires, sans autre but que d'écouter. Les pistes de solutions se dessineraient alors plus naturellement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même les meilleurs collèges/lycées (publics) de ma région ne soutiennent pas assez les élèves qui ont envie d'apprendre. Empêcher certains d'apprendre davantage sous prétexte qu'il serait injuste qu'ils aillent plus vite que les autres est contre-productif (pour l'avenir du pays). Leur dire de rejoindre une structure privée payante est injuste.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès à l'information pour la préparation à la retraite reste difficile - la plupart des gens n'ont aucune idée de ce qui les y attend.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles font un bon travail en soutien aux administrations concernées par l'assurance maladie ; les soutenir face aux assurances à but lucratif.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai recruté en tant que particulier, pour des services à domicile. Le chèque emploi-service est pratique. Il ne semble pas  exister d'équivalent pour une activité au domicile du professionnel (exemple type: leçons chez un professeur particulier, et non pas au domicile de l'élève) - pourrait-on résoudre ce problème?