Contrôler pour rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait devenir plus efficace. Dans certaines administrations, une obligation de résultats devrait exister. Un vrai contrôle du poste/travail de chaque fonctionnaire devrait être fait par une personne dont la sauvegarde du poste/budget n'est pas le soucis principal. Certaines personnes n'ont rien à faire et/ou ne font rien et sont payées pour ça.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote en ligne. Des services sociaux qui fonctionnent (c'est en progrès mais la CAF nécessite encore l'envoi de courriers).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une rationalisation du nombre de personnes pour le travail à effectuer.  Par exemple, pour le renouvellement d'une pièce d'identité, un rendez-vous est donné environ 3 semaines après la prise de rendez-vous et quand on vient pour le rendez-vous plusieurs employés sont là à ne rien faire. Cette situation a été rencontrée par plusieurs personnes de ma connaissance. Il est sûr qu'on attend moins qu'avant. Mais si ces employés de mairie ne sont plus nécessaires à ce poste, il faudrait les employer ailleurs (par exemples pour organiser les contreparties des allocataires sociaux; voir autre contribution).  Le contrôle du contenu des postes dans la fonction publique devrait être revue régulièrement, et remise en question sérieusement, pas en considérant la sauvegarde de poste et/ou de budget à tout prix.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? euh....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais avec une surveillance/un encadrement et une obligation de résultats, afin de pouvoir évaluer la pertinence de cette autonomie pour chaque personne.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation plus près du terrain, de la "vraie" vie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En  identifiant et recrutant des personnes qui viennent de ces territoires en difficulté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier  au cours de la scolarité pour 2 enfants ayant maintenant 18 et 20 ans
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : la dernière recherche remonte à presque 20 ans...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le suivi est maintenant facilité par les sites Internet de caisse primaire et des mutuelles
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création facile en 2011 avec l'aide d'un cabinet comptable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La suppression du RSI est une bonne chose. La transition avec "tout" à l'URSSAF reste à consolider. La pertinence du prélèvement à la source est discutable. Comme l'employeur se substitue à l'Etat pour la perception de l'IR, espérons qu'une réorganisation efficace des services des impôts suivra.  A propos de la santé, l'accès aux services des urgences des hôpitaux devrait être limité aux "vraies" urgences et ne pas servir aux personnes qui viennent là plutôt que de chercher un médecin en ville chez qui il faut payer la consultation (sauf si on est porteur de la CMU j'imagine).  La qualité des services dans les hôpitaux doit être sauvegardée s'il est encore temps. C'est un domaine dont il faut prendre soin si on veut que nos médecins et tout le personnel médical qui y travaille s'y sente bien.