Vers plus de services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des services administratifs prenant des décisions seuls (conseil départemental décidant de supprimer des bus scolaires en mars 2016 pour la rentrée de septembre) laissant les familles démunies dont mamans seules devant assurer le transport de leurs enfants... des actions insupportables pour les citoyens !!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de moyens pour les services de transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le TRANSPORT est un fléau à Toulouse et dans ses environs !! Decisons prises  en catimini avec maires peu enclin au progres et bien etre de leur population...sans concertation avec les principaux interesses du coup pas de bus sur une route de 3 kms demande depuis 10 ans !!! laissant les familles, personnes âgées, jeunes sans permis, handicapés livrés à eux mêmes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre en place des formations "obligatoires" usage ordinateur jeunes et personnes âgées en vue de la numérisation généralisée. Encore trop de jeunes (des cités) qui ne savent pas utiliser un ordinateur les seniors ont parfois du mal à s'adapter
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure prise en charge et plus grande communication des services à faire aux femmes seules avec enfants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation des services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LE TRANSPORT : le rendre gratuit au moins le week-end afin d'encourager les familles à Lâcher leur voiture et réduire le niveau de pollution !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impots - j'avais oublié de cocher la case "parent isole".
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Police de proximité. Autres ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certaines administrations sont trop technocratique sans prendre en compte la réalité des gens (exemple du Conseil Dptal qui a supprimé des bus scolaires sans étude serieuse)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Financer plus de services le transport notamment
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation en Espagnol refusée par le Pole Emploi qui finançait en 2018 une VAE BTS Assistant manager. Âgée de 54 ans, les heures suppl de CPF supprimées, les contrats aidés supprimés. Peu de possibilités pour les seniors.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Début de lycee pour mon fils dont le transport à été supprimé par le Conseil Dptal
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : "Service des entreprises" au pôle Emploi totalement  inefficace sans contact ni proposition de postes en un an !! Quel support est censé apporter ce service aux demandeurs ? "Activ Emploi " service proposant des outils et liens informatiques sans un vrai accompagnement tel qu'un cabinet de recrutement en contact direct avec les entreprises. Des services payés par l'état sans résultat probant... aller au contact des sociétés et faire le lien avec les demandeurs est la solution - à Toulouse 30 % seulement du marché travail est visible le reste fonctionne en réseau (marché caché).  recherches plus difficiles !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 54 ans j'ai contacté la Carsat et la caisse intérimaires ayant démarré de travailler assistante bilingue à 18 ans beaucoup en intérim avec périodes sans contrat puis maternité durant 5 ans. Résultat consternant seulemt 900 € de retraite à 62 ans. Il faudrait mieux prendre en compte le parcours des femmes et considerer la retraite des femmes qui ont eu des enfants une vie familiale (25 % de moins que le conjoint...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Anxieuse travaillant en intérim en précarité j'ai les mâchoires serrées la nuit qui a amené deux dents cassées avec la nécessité de faire deux implants à 1900 € chaque implant, impossible !! Je suis seule actuellement sans emploi ma vue baisse ordonnance de verres progressifs avec un dépassement de 122 € par verre à ma charge.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier MDPH en cours, la psychiatre CMP qui a reconnu mon état dépressif et anxieux suite à une succession de contrats durant plusieurs années et un passé douloureux ne souhaite plus appuyer mon dossier par ceque j'ai suspendu mes séances avec la psychologue car je craignais de ne plus trouver de travail et souhaitais poursuivre mes recherches. J'espere avoir une ecoute et une prise en compte du MDPH
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernee
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernee
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernee
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernee
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de proximité