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DÉCENTRALISATION, SIMPLIFICATION, ECONOMIE, UTILISATION de la DÉLÉGATION de SERVICE PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DÉCENTRALISATION, SIMPLIFICATION, ECONOMIE, UTILISATION de la DÉLÉGATION de SERVICE PUBLIC
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? la ligne directrice de la décentralisation est le principe de subsidiarité : ne rien donner à l'échelon supérieur qui ne puisse être résolu par l'échelon inférieur. Beaucoup, beaucoup de services publics de l'Etat comme des Collectivités peuvent être rendus par des entreprises sous délégation de service public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Plus de fluidite et souplesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop rigide actuellement ; une décentralisation plus forte est nécessaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions autres que régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Préparation au Permis de conduire,  éducation scolaire,  Culture générale pour tous , y compris les retraités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF ; il faut mettre un terme aux monopoles, et aux corporations qui se sont reconstitués depuis la révolution de 1789 ; il faut plus de fluidité dans la société,  dans l'accès aux professions ; Il faut avoir le souci de la qualité de service, avant celui du confort des agents des services publics. Il est scandaleux que la famille d'un agent de la SNCF ait droit à vie à la gratuité des transports ferroviaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En matière de déclaration d'impôts, en matière de succession
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rémunération au mérite,  formation continue. La mobilité nécessaire doit être acceptée par les agents ;les fonctionnaires ne sont pas propriétaires de leur poste,  comme  l'étaient les titulaires des offices publics avant la révolution de 1789.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'indemnisation du chômage devrait être limitée à quelques mois, ou fortement dégressive; l'indemnisation actuelle du chomage est trop souvent utilisée pour financer des voyages d'agrément, ou parfois même pour couvrir du travail au noir.
INTERDICTION DE LA CORRIDA

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdiction de la monstration sadique qu'est la corrida. Surveillance des animaux détenus par des particuliers et des professionnels afin d'être sur qu'il est l'espace et le lien affectif suffisant pour son bien être.
Rétablir des services publics dignes de ce nom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation qui devient à nouveau très centralisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste (il n'y a plus qu'une agence postale qui est dans la mairie, fermée le samedi matin), gendarmerie (il n'y a plus qu'une permanence par semaine)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN. Il faut permettre aux personnes qui n'ont pas Internet de faire des démarches sereinement. La carte grise en ligne est un échec, demander un permis de conduire est très compliqué. Tout le monde n'a pas accès au haut débit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d'autonomie !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Question bien trop générale. il es impossible de répondre en quelques lignes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis loin de l'âge de la retraite mais il faut reconnaître que le site internet est plutôt bien fait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les campagnes se meurent d'absence de services publics. Vous ABANDONNEZ les personnes âgées qui sont mal à l'aise avec Internet. Vous ABANDONNEZ les personnes qui vivent en milieu rural. Enfin, un service public, de par sa définition même, ne devrait pas être mis en situation d'être rentable.
L'Ecole de la République

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne plus financer les écoles privées sous contrat (non reconnues d'utilité publique ) par le biais du paiement des salaires de leurs enseignants afin de donner plus de moyens à l'Ecole de la République. L'Ecole Publique doit retrouver son rôle d'ascenseur social, ses valeurs républicaines, elle crée aujourd'hui de l'échec scolaire qui se transforme ensuite en violence envers notre société qui n'a pas su être juste, égalitaire et fraternelle avec ses enfants et futurs citoyens!
supprimer les départements

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir à des régions plus petites (avant 2012), supprimer les départements et transférer leurs prérogatives qui sur les régions qui sur les cantons ou communautés de communes.
Organisation administrative de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore trop de documents papier. Permettre le partage de documents ( pièces justificatives) par voie dématérialisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Partage de documents avec la MDPH, CPAM.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Possibilité de partage de documents par voie numérique avec toute l'administration française
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation est plutôt une bonne chose. Mais il faudrait renforcer la mise en place de point d'accueil du public, et former correctement les agents de service public, pour qu'ils répondent clairement aux questions des usagers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, la fonction publique hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de supprimer  des postes. Et donner une meilleure formation aux agents de service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé une formation grâce à Cap Emploi. Cette formation était financée et rémunérée par la Région. Point positif, réactivité de cap emploi. Point négatif formation diplômante sur un an au lieu de deux ans. Mais je suis consciente de la chance de pouvoir se former pour pouvoir répondre aux besoins des recruteurs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de Satisfaction:  bon suivi de la part de Cap Emploi. Eléments d'insatisfaction : suivi inexistant de Pôle Emploi, surtout au moment de  m'inscrire à Pôle Emploi en 2015, la personne chargée de mon inscription m'a répondu littéralement " Ne comptez pas sur Nous". Donc bien entendu, Mon suivi se fait exclusivement avec Cap Emploi.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai effectué un renouvellement de mon dossier auprès de la MDPH de mon département, et n'ai rencontré aucune difficultés particulières, à part que les pièces justificatives sont nombreuses. Donc, la dématérialisation et le partage de documents se justifient pleinement.
Développer l'accès aux soins palliatifs

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Infirmière travaillant en soins palliatifs, je vois à quel point les soins palliatifs sont bénéfiques pour les patients en fin de vie et leurs proches.  La difficulté de faire face à la fin de vie, à la souffrance, au deuil, en tant que malade ou qu'aidant proche, requiert cette prise en charge complète, spéficique, adaptée, dans des cadres porteurs tels que les unités de soins palliatifs. Or, il en existe encore trop peu en France, et beaucoup de malades ne bénéficient pas de cette prise en charge dont ils auraient besoin, menant souvent à des demandes d'euthanasie.   Je demande donc, pour une meilleure qualité des soins en France, d'augmenter l'accès aux soins palliatifs pour tous ! En augmentant le nombre de structures, en encourageant le personnel soignant souhaitant s'y investir, en ne soumettant pas les centres de soins palliatifs aux lois du marché. La vie n'a pas de prix, investissons pour améliorer la qualité de la fin de vie pour tous.
limiter les écarts entre les campagnes et les villes en terme de transports, d'école, de commerces, accès aux soins, au réseau internet...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les administrations réduire leur nombre en fusionnant au maximum celle qui sont possibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui en fusionnant certain service et  en simplifiant les démarches administrative.
SANCTION SEVERE DES MALTRAITANTS DES ANIMAUX

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les maltraitants des animaux aient des sanction effectives suffisamment sévéres, pour que certains prennent en compte ce qu'il n'a pas le droit de faire.
Il faut maintenir les services publics dans les campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Désengagement progressif de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste Gendarmerie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Dans les régions où le haut débit est absent ou pas encore installé, c'est très compliqué de faire la moindre démarche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si par "évoluer" vous voulez dire "tendre vers plus de rentabilité", aucun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'est-ce qu'un fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mais cette question est trop générale. On parle de l'ENA ? Des écoles territoriales ? Des écoles d'ingénieurs type ENTPE ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En RESTANT dans les territoires isolés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument maintenir les services publics dans les campagnes. Il faut également cesser d'abandonner les personnes âgées qui ne savent pas utiliser Internet !!!
Médical

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux publics en les finançant correctement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l'accès aux services publics dans toutes les mairies
O A

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est satisfaction, il convient toutefois de se préserver d'un trop grand centralisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ne pas transférer, mais déléguer  sachant  que l'Etat doit conserver la maîtrise du rééquilibrage du territoire malmené par la densification des métropoles et l'abandon des zones rurales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le développement actuelle suit un bon rythme.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la DGFIP?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être plus proche du citoyen, c'est tout l'inverse qui se produit en milieu déserté par tous les services publics. le remède peut consister en l'accélération de la création des maisons de services publics dont le point le plus accessible est la mairie de proximité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les petites communes dont l'existence est sujette à interrogation ne peuvent plus répondre aux besoins des citoyens, faute de moyens financiers ou humains. Les élus, face à la complexité croissante de la législation, des textes applicatifs subséquents, des codes en vigueur, par manque d'expertise ne peuvent répondre aux diverses sollicitations. L'intercommunalité qui bénéficie de moyens plus développés, notamment en matière d'expertise, est un passage obligé pour celles-ci. Les élus locaux doivent être mieux considérés tant par l'administration d'Etat (Préfet et autres haut fonctionnaires) que par la population qui n'a plus beaucoup de respects pour les édiles. Il convient de relégitimer la fonction de maire afin de parer à la défection croissante des candidats à ce poste ( professionalisation de la fonction , développement d'une véritable rémunération, formation plus poussée...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
pour un renforcement des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le concept de service public est essentiel à une répartition équitable des services de base sur l'ensemble du territoire. En conséquence,et parce que nous vivons sous un régime d'économie libérale ou le profit prime sur tous les autres paramètres, il est indispensable d'une part de stopper la course à la privatisation, (cf aéroport de paris) et d'autre part de revenir à une garantie de services publics adéquats sur tout le territoire dans les domaines de l'éducation, la santé et les transports, pour ne citer que les plus importants. Ne privatisons plus les secteurs rentables des hopitaux, qui sont vite accusés ensuite d'inefficacité ou de non viabilité, puisqu'ils ne s'occupent plus effectivement que des secteurs couteux et non rentables ! Ne fermons plus de classes voire d'écoles au prétexte que les effectifs diminuent, alors qu'il est avéré que le ratio professeur/ élèves est déterminant pour assurer la réussite des élèves ! Renforçons les transports en commun dans les villes avec une politique incitative (des études sur leur gratuité a montré que si l'on prend en compte tous les paramètres, cela ne coute pas plus cher à la commune !)
retrouver des lieux et non se débrouiller avec internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remettre les services publics tels qu'il étaient il y a une trentaine d'années ; un peu plus de bureaux de poste dans les campagnes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pr les cartes grises, se rendre à la préfecture et non par internet ;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun ; que les opérateurs louent des box sans obliger le client à payer des services comme la télé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? renforcer les équipes médicales dans les hôpitaux avec du personnel compétent  et pour les rémunérer, diminuer peut être des dépenses inutiles dans d'autres secteurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à finaliser mon dossier rapidement avec la carsat ; j'ai reçu la notification de retraite 2 semaines après mon départ
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 mois et demi lors du second semestre 2018, pour obtenir le  remboursement d'une boîte qui n'était pas encore acceptée par le tiers-payant et pour lequel j'ai dû écrire plusieurs messages
18H52

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réformer au plus vite le millefeuille administratif qui engendre perte de temps et augmentation des couts du service public. Les services se chevauchent et le personnel est sous employé. Il faut supprimer des échelons (diminutions du nombre de communes, suppressions des départements, réforme des communautés de communes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les administrations ont fait de gros progrès dans ce domaine au détriment des personnes agées qui ne peuvent pas aisément utiliser les moyens informatiques. le suivi du dossier médical devrait faciliter la vie des assurés sociaux et du personnel médical. La crainte est dans l'utilisation qui pourrait être faite des fichiers informatiques. Il faudrait une sécurité maxi sur ce domaine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale doit s'adapter à la vie moderne pour proposer des formations en lien direct avec les emplois recherchés ou à venir. Il faut réformer cette institution Qui a du mal à évoluer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je pense Que le prélévement à la source n'était pas très utile et Que le prélèvement mensuel apporte le même résultat d'autant qu'il faudra toujours remplir une déclaration annuelle. A moins Que le trésor public n'ait d'autres intentions cachées
Pour la Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de décentralisation et d'autonomie des populations civiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une partie des recettes fiscales collectés localement que la collectivité pourra réinvestir là où les habitants en ressentent le besoin (transports, soins...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont globalement accessible en ville, si ce n'est pour le temp d'attente de certains (médecins...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote et les pétitions.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, les transports publics, la protection sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas diplômé de l'ENA
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA doit se démocratiser et former les fonctionnaires et haut-fonctionnaires. Le Président de la République ne peut pas avoir fait l'ENA, pour ne pas être formatter au fonctionnement actuel de l'administration et pouvoir mieux percevoir les axes d'amélioration. Il doit cependant s'appuyer sur des fonctionnaires (potentiellement formé à l'ENA) pour l'implémentation des changements qu'il préconise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de 'marge de manœuvre' aux pouvoirs locaux et faire participer les citoyens dans les prises de décisions locales.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de remboursement dees frais médicaux hors de France au sein de l'UE.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les régions devrait être reformer pour suivre les frontières linguistiques et culturelles (Bretagne, Catalogne, Alsace, Pays Basque, Gascogne, Arpitania...). Leur pouvoir devrait être renforcé pour créer de vrai contre pouvoir à l'Île-de-France. La représentation des régions devrait être égale, indépendamment de la taille ou de la population, au sénat (inspiré du modèle suisse).
Flexibilité du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Actuellement, les horaires d'ouverture des différents services public ne me sont pas adaptés (je travaille de 7h à 17h, mon épouse également), donc très difficiles d'accès. Il est donc très difficile, sans prendre un jour de congé, de bénéficier des différents services. De plus les compétences des différents interlocuteurs sont très aléatoires. L'état devrait centraliser, mutualiser ses services et surtout les rendre performants en améliorant la formation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics, en élargissant la plage horaire d'ouverture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
réformer vraiment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier le millefeuille administratif, simplifier la norme, bien accueillir - par tout moyen - l'usager, renforcer les moyens pour le contrôle des fraudes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles pour lesquels il y a encore un partage de compétences dont il n'est pas prouvé que cela permet à l'entreprise de mieux fonctionner, aux associations de répondre aux besoins de terrain, ou au particulier d'accéder à ses droits
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rendez-vous en ligne, formulaires en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts, CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital et en particulier les services d'urgence services sociaux pour les personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? accès aux services et revenus complémentaires pour les personnes âgées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la formation (accueil du public, en particulier), l'encadrement en amont, la capacité de prendre des décisions pour les cas les plus fréquents et/ou les plus simples, le contrôle en aval
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des organigrammes / contrôle du temps de travail (quantitatif et qualitatif) avec un système de primes réellement au mérite / responsabilisation des personnes / se retirer de missions qui doublonnent ou les laisser aux associations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler ensemble, de manière complémentaire et non concurrente ! et avec les associations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : des plans de réforme sont annoncés, abandonnés, partiellement repris, soumis aux aléas politiques, à la concurrence entre les différents niveaux d'administration, étatiques et locaux. l'administration française perd sa crédibilité et sa légitimité  la frustration des usagers comme des fonctionnaires est souvent grande la cour des comptes, et tous les organismes d'évaluation des politiques publiques ont apporté des réponses... et cela n'implique pas nécessairement plus d'administration mais mieux d'administration, là où elle est réellement nécessaire
Trop d'administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administrations. Il faut rationaliser / diminuer les administrations - commune,  communaute de communes, departement, region, prefecture....... pourquoi tous ces niveaux ?
ÉTAT et COLLECTIVITÉS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, strates administratives trop nombreuses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accélération de la dématérialisation des procédures judiciaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Procédures administratives complexes en cas de décès pour le conjoint survivant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour les plus compétents et motivés, alléger le poids de la hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter les agents fonctionnaires territoriaux par concours et non par relation afin de titulariser les plus motivés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la création d'antennes locales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés d'obtenir un simple rendez vous avec la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter les avantages des anciens Présidents de la République
simplier l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que de lourdeurs, il est urgent de simplifier les démarches administratives,...De plus l'évolution numérique systématique n'est pas la solution  ...et pour ceux qui n'ont pas internet , où ne peuvent écrire, , avoir un contact de proximité est indispensable. Par souci d'égalité des citoyens,il y a nécessité d'avoir face à soi un interlocuteur efficace qui ait les moyens d'agir.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi, il est urgent de mettre face aux demandeurs d'emplois, des personnes impliquées efficaces et respectueuses.............
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scandale des juges sexistes : refus de garde alternée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la soi disant justice familiale est sexiste anti-homme elle a refusé la garde alternée à mon conjoint juste parce que sa première femme voulai pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? justice sexiste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? éliminer les jaf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suprimer les jaf
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? suprimer les jaf
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : punir les jaf qui refuse la garde alterné
REVALORISATION DU RSA

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revalorisation du rsa, pour la survie des plus pauvres et son intégration dans la société.
patients en HP psychiatriques ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? (je sais pas ou poster ça, sequels neuroleptiqes)  en hopital psychiatriques on refuse de vous donner des médicaments pour soulager un rhume car " un rhume ça ne se soigne pas " .  alors pourquoi vend ton  des médicament en pharmacie?  ces de la discrimination.   De plus , les psychotropes n'ont  plus ne soignent pas une maladie =>  C'est la que les psychiatres essayent d'induire en erreur les patient.   le rhume ne se guérir pas?  donc on ne le soigne pas?    Mais on peut donner des médicaments pour atténuer les symptômes .  Les psychotropes c'est pareil ils ne soignent pas la maladie il mettent un frein sur les effets halucination et délire (meme si au niveau de la balance bénéfice risque ils occasionnnent: confusion mentale, torture, démence, perte de mémoire, d'orientation spatiale, iréalité  , phobie, envi de meurtre, de suicide etc ) . Donc si les psychotropes ne soignent pas pourquoi on forcerait les patient à en prendre alors qu'on refuse aux patient de se voir préscrire des médicament qui comme les psychotropes peuvent mettre un frein aux symptômes d'un rhume?    on pourrait proposer meme des choses toute simple à prendre: infusion  de thym, poivre, cannelle, cardamone  à boire régulièrement  vous veriez les résultats sur un certain nombre de personnes ça marche très bien . Miel  citron  ail pour la gorge … inhalation de muscade .    propolis, corrizalia, homéogène 9 etc , gargarisme   etc
L'organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne suis pas apte à juger Peut-être plus d'humanité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès à internet fluctuant (pas d'internet ni téléphone pendant plus de 10 jours) Problème de réseau pour les téléphones portables.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En priorité avoir un accès fiable à internet (pas d'accès ou impossibilité de télécharger des dossiers lourds)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - la justice - EDF - la téléphonie (portable)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de déclarations ou de paiements par internet quand on n'a pas accès à un réseau fiable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas toujours raisonner depuis Paris. Plus associer les maires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans problème pour un remboursement : remboursement par la caisse des professions libérales
Simplifier, svp

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il n'y a que très peu de francais qui connaissent l'organisation de l'état et des administrations. C'est très opaque pour plus de 80% d'entre nous. On ne sait jamais qui est responsable de quoi et on est sur de ne jamais s'adresser au bon service quand on a besoin de quelque chose.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plate forme centralisée. Formulation de la question et redirection vers les impots, la santé, la mairie ou la police. Si on doit savoir qui contacter, on abandonne assez vite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que c'est très bien, le point de contact unique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? N'avoir que des fonctionnaire multi compétents, qui savent nous répondre sur tous les sujets ou nous orienter. Par orienter, j'entends aller avec nous sur le site internet qui nous apportera la réponse, car dire "allez voir le voisin", c'est inutile. On ira à l'administration voisine sur des créneaux d'ouverture restreint et on n'obtiendra rien.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque rentrée, je m'insurge sur le remplissage des fiches de renseignements : pour l'école, pour la mairie, pour la cantine, ... Ne pourraient-ils pas communiquer ???
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque mon fils est parti étudier, nous n'avons pas su vers qui adresser sa feuille de maladie.
Pour un re-développement du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics doivent être financés par l'état. Pas de vente des infrastructures de l'état (aéroports, barrages, lignes ferroviaires, autoroutes...). Re-nationalisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ecole, hôpital, centre de santé, gares, poste. Les territoires se désertifient.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Embauche de personnel pour que les rendez-vous soient dans un délai plus court. Par ailleurs,  nécessité de remplir, seul, un formulaire sur internet avant le rendez-vous, ce que tout le monde n'est pas capable de faire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le problème n'est pas de les faire évoluer ; le problème est qu'ils soient accessibles, en particulier en milieu rural. Les transports en commun devraient faire partie des services publics accessibles gratuitement en ville et subventionnés sur des distances campagne-ville. C'est la condition pour que les personnes utilisent les transports en commun à la place de la voiture individuelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embaucher du personnel pour rapprocher le service public du citoyen.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour l'entrée au lycée : obligation de scolariser dans le département d'origine, sans tenir compte de l'intérêt de l'enfant (inspection académique). Inégalité d'accès aux enseignements de spécialités (classe de 1ère) en fonction du lieu de résidence. Fermeture de classe dans les petites écoles de campagne nuisant à la qualité de l'enseignement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire aboutir une demande auprès de la MDPSH, nécessité de faire un recours (n'aboutit pas lors de la 1ère saisie du dossier). Délai d'un an entre la demande et l'aboutissement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics doivent être à proximité du public.
Adapter l'organisation de l'Etat aux nouvelles exigences de vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre état est très structuré, peut-être trop d'ailleurs. Nos élites sont issues des mêmes écoles, sont formés de la même manière. Il faut accepter une évolution pour apporter de l'innovation dans notre mode de fonctionnement. Faut-il se rapprocher du mode de fonctionnement des entreprises?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la spécificité de nos territoires. Notre état est trop centralisé. Les missions, hors régaliennes, doivent être adaptées : on ne peut administrer l’Île de France comme une région à vocation agricole.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai répondu oui car j'ai la chance d'être proche d'une ville importante. Ce n'est pas le cas de tout le monde
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser, leur donner du pouvoir et non pas être de simples exécutants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apporter de l'innovation en matière de formation des hauts fonctionnaire. Assez d'élites préformatés !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide constructive de la Carsat
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins de santé fonctionnent correctement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je crois que l'on critique trop les fonctionnaires, en les traitant plus ou moins de fainéants et pourtant tout le monde veut plus de services publics. Nous avons la chance d'avoir d'assez bons services publics même si des amélioration sont nécessaires
Décloisonnement des classes sociales

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il me semble essentiel que les personnes qui sont appelées à diriger le pays doivent avoir dans leur formation (l'ENA par exemple) une partie longue (un an) de stage en milieu modeste : aide-soignant/ouvrier de chaîne en 2 ou 3-8/aide à domicile/agriculteur/... tant qu'on n'a pas expérimenté ces emplois, on ne peut se rendre compte de ce que vivent ces travailleurs.
être plus près du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à revoir : trop de parlementaires dont certains siègent rarement ou peu souvent = inacceptable , réduire leurs privilèges et leurs avantages (mise à disposition logement, personnel, véhicules etc...) - Alignons leurs retraites (31 ans ) sur celles du privé (42 ans mini  et les 25 meilleures années).  sans oublier de réduire les avantages de nos anciens présidents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les horaires d'ouverture sont réduits,  pas adaptés aux besoins des citoyens + l'éloignement suite à des fermetures : inconcevable
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le réseau internet est très faible aussi l'accès est souvent instable, il faudrait plus de couverture.... pour développer des services/ démarches  afin d'y avoir accès.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun ,  le service public a régressé hélas, des horaires réduits ou suppression de certains services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l hôpital et  la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôt . c'est positif
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le manque d''explications peut laisse penser que c'est inutile et complexe (exemple : le Trésor public/ les impôts) etc
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus accueillant, plus convivial, plus à l'écoute etc..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être proche du terrain pour mieux connaître les difficultés rencontrées afin d'adapter et d'améliorer les situations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour une mise à jour de mon  dossier retraite (prévue dans 3 ans)  concernant  une période de 2 ans de ma carrière,  la MSA m'a demandé de reprendre toutes mes années d'activité  avec interdiction de toute modification ensuite = aberrant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MSA  : problème de télétransmission, délais très longs pour les remboursements de soins à l'assuré , TP parfois refusé à cause des délais de remboursements pour le professionnel de santé etc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les nouvelles agglomérations + les communautés de communes  créent des impôts supplémentaires pour toutes ces nouvelles organisations et les nouveaux élus à rémunérer = beaucoup de gaspillage, d'abus et d'ambition au détriment du citoyen