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Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop présent. Il faut alléger les missions de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne touche pas le régalien Défense, Education, Santé et justice
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Etat Civil, obtention de permis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux, installation d'abri jardin en fait ce qui constitue le quotidien des gens
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je ne sais pas ce que vous entendez par fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus souple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de rapidité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On est pas au courant des éléments de retraite. Quels sont les services concernés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
POUR  la limitation à 80 Km sur la route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires inutiles et coûteux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les problèmes régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services par Internet, mais il faut conserver des lieux où des employés polyvalents  reçoivent et aident dans leurs démarches  les personnes âgées ou n'ayant pas accès à Internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence et d'adaptabilité aux situations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de polyvalence et d'adaptabilité aux situations.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité, due à l'incompétence d'un employé, d'obtenir un papier manquant auprès d'un ancien employeur (Crédit municipal de Lille)
Augmenter les moyens pour endiguer la fraude et l'évasion fiscales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les moyens luttant contre  la fraude et l'évasion fiscales sont nettement insuffisants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer un observatoire des fraudes fiscales à destination de chaque citoyen
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? traitement des dossiers en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Etat, Administration et Services

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales ont déjà assez de responsabilités et et missions. L'Etat doit conserver sa part et gérer dans un contexte global et identique pour toutes les régions. Par exemple les routes et moyens de transport.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les suppressions de certains services de proximité (La poste, Centre des impôts, Hôpitaux, Ecoles) devient un casse-tête pour les gens qui n'ont pas de moyens de transport, ou pour les personnes âgées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La possibilité d'une assistance par un agent polyvalent en local et sur prise de rendez-vous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En en faisant des interlocuteurs qui écoutent et trouvent des solutions, et non qui suivent un règlement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pus de bienveillance et de souplesse et moins de règlements rigides.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant des agents qui arrêtent d'être des fonctionnaires au sens péjoratif du terme et qui s'investissent plus pour le bien des administrés.
BANQUE CITOYENNE

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création d'une banque citoyenne fondée sur le respect des personnes, sans prise de contribution de gestion de compte au-delà de 20€/an, sans agio ou autre frais (lettre recommandée, lettre d'avertissement, ...) qui pourrait découler d'une difficulté passagère (baisse de salaire, chômage, accident, ...). Il faut aider la population et non la rendre encore plus vulnérable.
regarder vers demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On pourrait s'interroger sur l'utilité de l'échelon départemental maintenant qu'il existe des interCo ou métropoles ou Comcom
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Toutefois ils doivent être maintenus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les services par Internet oui, mais garder également des agents publics présents dans les directions et implantations locales (infra départementales) est indispensable. Tout ne peut pas se régler par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le renforcement des contrôles de l'inspection du travail est un atout.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de fermer les implantations (ex : trésoreries) dans ces territoires.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : + : Prise en charge des frais de transports, accueil à pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : + : carte vitale
état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quelle organisation de l' état? il n' y a aucune gestion en france...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous, ils sont uniquement ouverts dans la semaine lorsqu' on travaille, je suis d' ailleurs ici car je ne peux meme pas aller à ma mairie...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ouverture des services publics le week-end
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous mais dans le bon sens, pas comme la poste qui fait n' importe quoi depuis que c' est privatisé...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ce serait trop, c' est un fric de dingue qui est dépensé pour des parasites qui n' en ont rien à faire des gens qui galèrent et manque ouvertement de respect aux gens comme au pole emploi de jassans...
Simplifier et accompagner

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit évoluer vers plus de simplicité et et de clarté. Cela implique une diminution du nombre de niveaux administratifs et des responsabilités qui ne se chevauchent pas entre différents niveaux administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut que toutes les démarches administratives soient accessibles simplement sur internet et leur traitement simplifié et automatisé au maximum et qu'une partie du personnel libéré par cette simplification et automatisation, soit redirigée vers l'aide aux personnes ne disposant pas ou ne sachant pas utiliser Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La présence d'une maison des services publics dans chaque commune, permettant un accès informatique à tous les services publics et la présence d'un ou plusieurs agents pour vous aider à effectuer les démarches et vous mettre en contact téléphonique ou vidéo avec un agent spécialisé si nécessaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux et la CPAM.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut regrouper les collectivités, la région et le département, l'intercommunalité avec la commune, en conservant le contact administratif au plus proche du citoyen.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les rares fois ou la transmission automatiques des données n'a pas pu se faire, du fait de la fermeture des agence de la sécurité sociale il est compliqué de déposer les documents. Il faudrait pouvoir les transmettre par informatique (en les numérisant) ou de les déposer dans une boite à lettre administrative ou à la maison des services publics
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème dans les démarches au près de la MDPH est de devoir remplir régulièrement un dossier important pour maintenir les droits. Il faudrait pouvoir simplement le mettre à jour par Internet. Pour notre part le traitement du dossier a toujours été fait en temps et en heure. Auprès de l'éducation nationale, les démarches faites en première pour obtenir des aménagements au baccalauréat et sensées être valable en terminal sont à refaire en terminale. Est-ce une erreur ou une mauvaise interprétation des textes. C'est énervant et énergivore.
ruralité oubliée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup top complexe et lourde
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports, services administratifs(50 km pour faire une carte identité), hôpitaux, bureaux de poste, dans les campagnes, il n'y a RIEN, si vous ne possédez pas de voitures vous ne pouvez RIEN faire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous sommes un territoire qui n'a pas accès à internet ni à la téléphonie mobile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? réponse identique à celle posée précédemment
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification, formation des agents capacité de répondre à vos questions, horaires des administrations adaptés,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? considérer que la France possède des territoires ruraux qui ont de gros besoins propres à eux. Les décisions prises par l'état ignorent la problématique des campagnes.
Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Marre des profs absents : réduire les arrêt-maladies dans l'enseignement par l'augmentation du nombre de jours de carence
STOP millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? limiter les strates administratives, donner plus de responsabilités aux maires, supprimer postes sénateurs, supprimer des collectivités territoriales ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital, Sécu, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ameli : systèmes imparfait de création de compte mail (1 compte 1 mail) alors que beaucoup de famille n'ont qu'une adresse mail.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer des postes dans l'administration directe. limiter les hauts salaires des fonctionnaires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité au niveau des organismes. on ne sait pas à qui s'adresser. un seul organisme devrait être dédié.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classe surchargée. Parcours sup = parcours du combattant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : aucun suivi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : contact impossible par téléphone. réponse standard
disposer de soi même

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se réapproprier notre souveraineté nationale afin que la population et son gouvernement soient seuls décideurs de l'orientation politique à suivre.aucune ingérence de l'union européenne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services publics sont très dégradés.tout cela est lié à une politique d'austérité en place depuis 40 ans
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services publics sont le socle de la république .ils doivent être renforcés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? cette question est biaisée.les fonctionnaires ont un bon statut qui doit être conservé et étendu au secteur privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en agissant de façon souveraine selon les pouvoirs qui leur sont attribués
Mutualiser et simplifier les différentes strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mutualiser et simplifier les différentes strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services de la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé Éducation nationale La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En recueillant les réalités du terrain pour ajuster au plus près des besoins et demandes des citoyens. Par exemple dans le domaine de la santé l’autonomie est de plus en plus impactée par la charge administrative et c’est un problème
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mutualiser et simplifier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser et simplifier les différentes strates administratives
L'ETAT

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Caf , carte grise ect
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remise à jour régulièrement. Formation ect
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réponse : Il n'y a rien pour vous mais vous touchez des allocations chomage ALORS!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Alléger toutes les démarches pour l' embauche et SURTOUT LES CHARGES ........
L'efficacité, l'exemplarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a des marges de progrès, trop d'abus de laisser aller, que fait la maitrise?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les personnels arrêtent de se plaindre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Carsat, les Impots pour la simplification (pas pour la remise en question du personnel)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut cependant un référentiel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le suivi, l'encadrement et l'implication des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le partage, il faut plus mettre ne commun les "recettes" des grands centres d'activité" pour partager avec les teriitoires enclavés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour quelques uns il faut les aider à se remettre en cause ou s'adapter, stop à "la politique" lorsque l'on est agent d'une collectivité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une efficacité remarquable dans l'ensemble
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Suppression de l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le formatage à la pensée unique ne fait pas évoluer concrètement le pays. Les professionnels de la politique réagissent aux lobbies et aux nombres de votent uniquement et non dans l'intérêt général le plus souvent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autoriser le licenciement de fonctionnaires en cas de suppression de poste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Autoriser le licenciement de fonctionnaires en cas de suppression de poste
Désengagement de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat se désengage de plus en plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les décisions communales, plus de transparence
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots sur le net
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les démarches administratives (pièces d'identité, passeports...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de pression sur le personnel fonctionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? davantage de concertation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale: revoir la carte scolaire en fonction du lieu de résidence (un collège de secteur loin, il y avait un collège plus proche)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale: recevoir des stagiaires en classe demande trop d'énergie, aucune compensation par la suite, sur notre temps personnel...pourquoi travailler plus?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éducation nationale: dédoublement des CP et CE1 en REP tout juste très profitable, à pérenniser mais sans enlever d'autres postes ailleurs, notamment en zones rurales, cela le grand public ne le sait pas!!
administram aeternam

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôts sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale. Processus simple et sans probleme pour le finaliser.
services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bons services publiques en général (par rapport à d'autres pays) mais des écueils en ce qui concerne  la géographie des services disponibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins généralistes + spécialistes   démarches administratives proches de chez soi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter les horaires d'ouverture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé: augmenter les professionnels de santé dans les zones rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? on ne peut plus refaire sa carte d'identité ou passeport à la mairie de son village
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de fonctionnaires mais mieux les répartir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? encourager les cabinets médicaux multi-services de proximité à s'installer en zone rurale redonner la possibilité aux mairies d'effectuer des démarches administratives au lieu de courir à la grande ville plus loin
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : transports scolaires ok mais les horaires sont trop contraignants: les jeunes ont des amplitudes horaires trop grandes: départ 7h00 et retour 18h30.
Des impôts pour chaque citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut développer l’administration en ligne avec des plateformes téléphonique si besoin
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des simulateurs de calcul pour obtenir des aides de l’etat par exemple pour un investissement de pompe à chaleur ou autres
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Manque d’informations à ce sujet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation et donc la possibilité d’envoyer des mails et de recevoir une réponse écrite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des agents de premier rang qui répondent rapidement aux attentes par mail ou tel puis en fonction du dossier envoient à un agent ultra spécialisé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par de la communication informative
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai rencontré de grosse difficultés avec parcours sup après le bac de mes enfants
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j’ai fait une demande d’aide pour la situation de handicap de ma mère nous avons été reçues de façon très agressive par une agent du département à Avignon
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai été présidente d’une association de chefs d’entreprise pendant 4 ans et la principale difficulté rencontrée est le blocage des banques. Il faudrait que l’Etat puisse cautionner ou vérifier certaines décisions bancaires...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les entreprises françaises ne doivent pas être les vaches à lait du pays mais plutôt épaulées pour embaucher et contribuer ainsi à la baisse du chômage.  Je réalise que un couple au RSA tous les deux ont le même pouvoir d’achat qu’un couple au SMIC tous les deux. N’y a t il pas un problème ? Il faut repenser le système et je suis ok avec le 1er ministre qui demande une contribution aux demandeurs du RSA.  J’irai même plus loin mais je ne sais pas où aborder ce point : je suis pour que chaque français paie un impôt sur le revenu quel que soit son revenu ( en plus de la TVA)
Des services publics pour TOUS, sur TOUS les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une façon générale elle ne correspond plus à la notion de SERVICE PUBLIC, elle est principalement guidée par le souci de rentabilité - Proposer une accueil de PROXIMITÉ : des maisons de services publics dans un rayon de 10 km de n'importe quelle habitation proposant un panier de services du quotidien : prestations sociales (famille, chômage, maladie etc.), recherche d'emploi, service postal, état civil, impôts, etc. - sans oublier des écoles de proximité et des transports scolaires adéquate - suspension de la suppression des lieux d'accueil au public, en attendant une vraie réflexion et la mise en place de nouvelles solutions  Garantir un accès aux soins : Création de maison de santé multidisciplinaire avec large couverture horaire et pratique de visite à domicile  Créer des lieux d’échanges et d'initiatives : les maisons de services public doivent s'ouvrir au secteur associatif et à toutes formes d'échanges et de partage des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Développer  les services en ligne complėtės par des points d'accueil  " multiservices" dans les communes.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La digitalisation simplifie et rend plus rapide et efficace le fonctionnement  du service. Elle a permis de libérer de la disponibilité pour répondre,  par téléphone aux situations  particulières.  Il est impératif  de maintenir des effectifs suffisants pour offrir  une réponse humaine, chaque fois que nécessaire. Développer les points d'accueil "multi administrations" dans les communes . Rendre obligatoire l'utilisation  de la carte Vitale par Tous les professionnels  de santé- Généraliser  le tiers payant.
FONCTION PUBLIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP DE FERMETURE COMMENT GARDER NOS ANCIENS A DOMICILE SI TOUS LES SERVICES NON RENTABLES FERMENT? C'EST LE PERSONNEL QUI DOIT EVOLUER
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? HORAIRES NON COMPATIBLES
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN CELA EXCLUS LES PERSONNES AGEES OU ALORS AVOIR LE CHOIX
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? LA COURTOISIE ET L'ECOUTE
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DÉSHUMANISATION
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MAIRIE  STOPPER LES NOMINATIONS DE REDACTEUR OU D' ATTACHES A DES PERSONNES QUI N'ONT PAS LE NIVEAU SIMPLEMENT PAR ANCIENNETE ET RENDRE LE CONCOURS A CES POSTES  OBLIGATOIRES
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? JE NE SAIS PAS JE TROUVE QU'IL Y A UN MANQUE D'INTEGRITE GENERAL
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? NOMINATION AU BON VOULOIR PAR CERTAINS MAIRES DE  PERSONNES INCOMPETENTES  A CERTAINS POSTES ARRETER DE PENSER A L'ELECTION SUIVANTE ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION POUR TOUS SANS FAVORITISME PARTICULIER ETRE INTEGRE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RELEVER LE NIVEAU DES PERSONNELS QUI ONT ACCES A DES POSTES SIMPLEMENT PAR ANCIENNETE SANS AVOIR VERIFIE LEUR NIVEAU DE COMPETENCES
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 ENFANTS EN ETUDES SUPERIEURES, BOURSIERES AU CROUS BENEFICIANT A L'ACCES AU LOGEMENT SOCIAL MAIS COMME PAS ASSEZ DE LOGEMENTS DISPONIBLE  J AI DU LOUER PAR UNE AGENCE AVEC DES FRAIS QUE JE N'AURAI PAS EU SI ELLES AVEZ EU UN LOGEMENT SOCIAL, IL NE DEVRAIT PAS Y AVOIR DE TAXE D'HABITATION POUR LES ETUDIANTS QUI EST CONSIDERE COMME UNE RESIDENCE SECONDAIRE NE DONNANT PAS LE DROIT A UNE REDUCTION MACRON CE QUI EST COMPLETEMENT INCOHERENT JE N4AI PAS DE RESIDENCE SECONDAIRE
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : LES MUTUELLES AUGMENTENT TROP
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J AI ETE ARTISAN COMMERCANT PENDANT 11 ANS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : LES PAIEMENTS ET DELAIS DE PAIEMENTS LES ENTREPRISES NE RESPECTENT AUCUNE REGLES ET IMPOSENT LEUR DELAI DE REGLEMENT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LES MAIRES DE COMMUNES D'UNE CERTAINE IMPORTANCE DEVRAIENT ETRE NOMMES COMME LES PREFETS CE QUI  RENDRAIT LA FONCTION PLUS PROFESSIONNEL ET PLUS RESPECTUEUX DES PROCEDURES
Droit de mourir dans la dignité

Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je sais que les questions de société ne sont pas intégrées au Grand débat, pour autant je souhaite faire part de mon souhait qu'une loi sur la fin de vie, respectueuse des volontés et des consciences soit proposée au Parlement.Elle devrait mettre en oeuvre de manière effective l'accès universel aux soins palliatifs, le respect du patient et l'aide active à mourir. Autrement dit, la légalisation de l'aide active à mourir.
go2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la modernisation numérique des impôts est très bien  Il y a parfois des services et entités où l'on se demande ce à quoi ça sert, c'est peut être cela qu'il faille retravailler : ces entités cachées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? j'ai le sentiment que le fonctions régaliennes ont de moins en moins de moyens : enseignements, hôpitaux et sécurité Faire évoluer la mentalité de certains agents peu impliqués donnant une mauvaise image
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire leurs couts de fonctionnement avec des frais généraux trop importants et une rationalisation des dépenses
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : EN 2019 remplir les mêmes informations sur 3 ou 4 formulaires différents donne une image archaïque
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : le RSI est un calvaire, on ne comprend jamais ce qu'il y a à payer
ETUDIANTS

Si oui, lesquelles ? SUPPRIMER LA TAXE D'HABITATION POUR LES ETUDIANTS POUR MON MENAGE CONSIDERE COMME CLASSE MOYENNE CELA NOUS REVIENT A 1600 EUROS PAR MOIS POUR LES ETUDES DE NOS 2 ENFANTS  JE NE CHAUFFE PLUS MON LOGEMENT CET HIVER IMPOSSIBLE DE REMPLIR LA CUVE DE FUEL ET LE PLAFOND POUR LES FAMEUSES AIDES A  L'ENERGIE EST TROP BAS  DE PLUS MA CHAUDIERE EST EN TRAIN DE RENDRE L'AME COMME MON VEHICULE QUI A 21 ANS  JE VAIS SUREMENT PERDRE MON EMPLOI PUISQUE JE NE POURRAIS PLUS M Y RENDRE ET QU IL N'Y A PAS DE BUS  ET NE ME PARLAIT PAS DES AIDES COMMENT S'ENDETTER LORSQUE L'ON N Y ARRIVE PLUS? NOS POLITICIENS ET NOS NOUVEAUX DEPUTES SONT DEJA COUPES DE LA REALITE DE VIE DES GENS
baisser la dépense publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation et de déconcentration . Faire plus confiance à l'échelon local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l' Etat ne doit garder que le "régalien"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fisc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? cesser les injonctions par circulaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop d'administration centrale qui envoie les injonctions aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner de l'autonomie au local
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas rencontré de problèmes particuliers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu de problèmes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF trop pointilleuse
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je suis convaincu en tant qu'ex fonctionnaire de l'Etat que des économies peuvent être réalisées sur le nombre de fonctionnaires
Pertinence des interventions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d échelons pas forcément adaptés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation sur un socle de compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation type services client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Informations partagées fonctionnaires dans les territoires formés  simplification des demandes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés d accès aux informations et zux services gestionnaires
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Type de métiers trop sectorisés  Pas de pré sélection  Pôle emploi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf : trop de complexité
Réduire le tain de vie de l'Etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’Écotaxe devrait être rétablie dans les Régions qui le souhaitent.  Elle deviendrait un impôt régional approuvé par référendum dans les régions qui en font la demande.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les hôpitaux des métropoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner une véritable formation professionnelle et pédagogique aux enseignants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner la responsabilité des collèges aux Régions. Limiter les attributions des Départements aux actions de solidarités
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier Médical informatisé est une TB chose.
Tout service public est un service au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout service public est au service du public, le public n'est pas un client, tout service public doit être accessible en gardant un accès physique non numérique, avec des lieux accessibles et des horaires ouverts. ..Le droit à l'erreur est une belle avancée, c'est cela la confiance.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le vocabulaire doit être revu et compréhensible
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui rappeler les principes de service public,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Répartir les fonctionnaires en priorité dans ces zones, poursuivre une politique de l'école active, comme le dédoublement des CP, et en favorisant des enseignants non débutants et stables
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : LE GIE retraite fonctionne très bien. Bravo avec un très bon accueil.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème, merci.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU est formidable