Organisation rationnelle de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Enchevêtrement de services. Usine à gaz. On ne sait plus qui fait quoi. Les postes à responsabilités sont composés essentiellement de bureaucrates décorellés de la réalité, de la vie sur le terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Difficile déjà de savoir quelles sont les missions assumées par l'état et lesquelles sont déléguées aux collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je me passe du service public car il est payant et la gratuité est réservée à certaines catégories de personne dont je ne fais pas parti.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialiser toutes les démarches administratives (par la force des choses car les guichets étant toujours occupés ou fermés ; et à défaut d'avoir des services efficaces, autant se débrouiller par soi même).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Savoir que ça existe pour commencer. Diffuser les lieux des "maisons de services publics" et leurs missions et démarches dont elles s'occupent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation. Mais malheureusement la technologie/internet et l'état font encore deux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF/aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des documents qui sont déjà en possession d'autres services de l'état ou qui ont déjà été fournis à ce service pour des démarches antérieures.
Si oui, comment ? Qu'est ce qu'un fonctionnaire de terrain ? Je n'en ai jamais vu/entendu parlé. Quelles sont ses missions ? Pour quelles démarches ? Ou les trouver ? Plus-value apportée par rapport à l'existant ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui forme des bureaucrates parisiens à la pensée unique. Ca permettra, entre autre, d'avoir à la tête de nos administrations des personnes de la "société civile" qui ont du vécu et de l'expérience aux postes à responsabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation. Faire de la France un état fédéral à l'instar de l'Allemagne. Le découpage se fait par les régions. Supprimer les départements. Les responsabilités qui leur étaient dévolues à répartir entre la région et la commune
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de caisses de retraite pour lesquelles on cotise. Pourquoi ne pas en faire une seule avec un indice de majoration pour les métiers réellement à risque/pénibles ? Difficulté de prévoir notre avenir car on ne sait pas combien on touchera à notre retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entre la sécurité sociale, les mutuelles, les assurances, les aides diverses, aucune idée du montant/taux de remboursement.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formations non reconnues. Trop de formations diverses (selon régions/départements) pour un même résultat (national).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer un compte internet public unique (login : numéro INSEE par exemple) pour tous les services de l'état (caf, impôts...) et non pas l'usine à gaz d'un compte créé quelque part par un service et utilisé par d'autres services comme c'est le cas actuellement. Ce compte internet unique donne accès à un portail unique ou l'on retrouve l'ensemble des services publics. C'est le minimum à avoir pour un état moderne, en 2019, qui se dit à la pointe de la technologie (French tech ?!). CAF : beaucoup de fraude à ce niveau. Et lorsqu'on voit qu'il n'existe pas de compte et suivi national, rien d'étonnant à cela. Vu les sommes en jeu, il serait temps de contrôler nationalement les demandes d'allocations (et éviter notamment qu'une même personne/foyer touche plusieurs fois la même aide...).