Du relationnel !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de personnel...plus de service...A LA DERIVE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus d'interlocuteur en préfecture.  Trop de profs absents.  Les hôpitaux et urgence prêts à exploser
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop INTERNET ! Du relationnel face à face ou téléphonique ! Retrouver de l'humain !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout devient trop compliqué car plus de contact humain dans nos villes. Plus d'antenne. Compliqué pour ma grand mère de 92 ans et mes parents 75 ans avec la paperasse type demande d aide à  domicile (cheque emploi !) Ou bien encore pour mon mari : toujours pas de carte grise au bout de 6 mois avec double prélèvement toujours pas remboursé ! Et que internet pour tout interlicuteur !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n en vois pas.  Quand tout pas bien t que tout rentre dans les cases nickel...mais la craie vie ne rrntre pas toujours dans les cases ! Et la gzlere commence car plus de contact telephonique ou de rdv face a face
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots. Santé. Éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urssaf. Sécurité sociale. carte grise . Demande de temps supplémentaire pour enfant DYS.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnel. Employer les chomeurs ils seront valorisés à aider pour plus de solidarité pour tout le monde.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué pour trouver une solution pour un jeune en décrochage scolaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de profs absents. Enfants livrés à eux-mêmes   du coup scolarisation en privé...pas normal !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 mutuelles enregistrées à la secu et tout devient compliqué  !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué lorsque l on decouvre que son enfant est dyspraxique a 17 ans. Nous sommes seuls ! Rien n est mis en place au niveau scolaire ou santé pour nous aider à trouver des solutions et être pris en charge. Mdph : un ovni.  Organiser une mise en place de temps supplémentaire pour passer le bac ...le parcours du combattant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèque emploi service trop compliqué
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèque emploi service compliqué
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Hôpital : un cas concret Ma grand mère de 92 ans est atteinte d'un cancer  depuis un an elle va tous les mardis à l'hôpital de Fontainebleau pour sa chimiothérapie.  Elle avait droit jusqu a il y a un mois à un vrai repas. C était son grand plaisir.  Cela lui faisait oublier ses soins.Du jour au lendemain on lui dit restriction de budget. Elle n y a plus droit. Une honte pour nos aînés !