Une Administration responsable efficace au service des citoyens et de la "CITE"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de rigidité, diminution de la multiplicité des étages ,respect des usagers et citoyens.competence et efficacité des agents . Ouverture des services avec des horaires moins restreints
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches d'état civil  , juridiques, de police etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Finances , éducation nationale,justice, police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme,circulation routière
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant,en améliorant leurs compétences , leur efficacité ;
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant le caractère inamovible et " peinard " de l'emploi public En améliorant la qualification et la compétitivité des agents et services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant les doublons et concurrences sources d'inefficacité entre les étages du millefeuille
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inneficacite voire désintérêt des agents du collège comme du rectorat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration à l'écoute efficace et rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agents de la CPAM pas à l'écoute répondants à côté ou ignorant les correspondances par courrier simple ou par internet obligeants l'envoi de courriers RAR pour obtenir une réponse. S'ils appellent par téléphone et qu'une coupure intervient ( courant dans les zones grises ) ils ne rappellent jamais alors qu'ils savent pertinemment qu'il nous est impossible de les joindre personnellement  C'est une bureaucratie impersonnelle et non impliquée dans son rôle au service du public
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec l'inspection du travail lors de l'emploi d'un stagiaire dans le cadre de son cursus universitaire  L'inspecteur du travail qui me connaissait bien s' est comporte comme un petit potenta de quartier en raison de nos divergences politiques malgré une coopération professionnelle antérieure fructueuse
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem réponse précédente
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem réponses précédentes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est impératif que les agents et services de l'état cessent de se comporter de façon irresponsable: " j'y suis pour rien c'est la faute à la haut , aux politiques  au ministre , aux chefs  etc"