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l'Etat, les services publiques et les autres organismes chargés d'une mission d'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisatrice, complexe, lourde, peu réactive, trop directive, complexante, comprenant trop de doublon, et aussi des lacunes, sans ambition suffisante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut transférer (ou déléguer, ce qui est différent, car l'Etat garde la responsabilité), en application du principe de subsidiarité, consistant à décider au niveau le plus pertinent, le plus efficace.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de santé, moyens de transports, justice, police ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la généralisation de ces nouvelles formes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bof
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, police, santé, transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles d'urbanisme, certaines contraintes soi-disant environnementales ou dans l'intérêt des consommateurs et qui en fait ne le sont pas.
Si oui, comment ? Oui, à condition que le fonctionnaire soit ouvert. Le plus souvent, sa disponibilité ne le permet pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La rendre moins pyramidale, plus autonome, moins tatillonne, apte à privilégier les résultats à la forme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les usagers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui mais il serait nécessaire d'entrer dans un détail que ne permet pas ce questionnaire
responsabilité,fiabilité, et maintien du service public de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de pesanteurs et de lenteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la proximité, mais selon la richesse des territoires, il importe qu'il y ait une péréquation des dotations de l'Etat pour assurer une certaine équité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant, en augmentant leurs salaires  qui ne suivent même pas l'inflation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en ne supprimant pas les postes inconsidérément. ,en assurant un meilleur suivi d'une structure à l'autre pour ne pas redemander x fois les mêmes papiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant à l'écoute des problèmes (pas seulement avant les élections) et en n' enterrant pas les dossiers .Les élus doivent aller au contact des habitants (notamment les parlementaires)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La poste est devenue une banque et n'assure plus correctement ses missions de service public; fermetures de bureaux, restriction des horaires d'ouverture .De même, grande perte au niveau de la SNCF. Le rapport financier seul justifie la multiplication des cars sur les routes au détriment de la sécurité, de l'écologie, du confort et du gain de temps des voyageurs
prise en charge de la femme dans la santé publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les  décisions et réalisations sont toujours en retard par rapport à l’évolution de la sociéte
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais pas "comme j'en ai besoin ".
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ras le bol d'internet , les personnes ont besoin d'un service de proximité, d'interlocuteur direct. Moi je veux parler du service public que je souhaite offrir aux patients .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans le cadre de la santé ,la personnalisation du soin et l'écoute
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion économique des services publiques  se fait au détriment de la qualité d'accueil et d'écoute des utilisateurs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je ne mettrai pas d’échelle , celui que je connais , la santé doit evoluer en se centrant sur le  patient actif dans sa prise en charge
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour ma fille , parcours d'autoentrepreneur très complexe et angoissant pour un jeune
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que fait le Gouvernement pour la santé des femmes , dans les actes et les tarifications  ? Je demande à l'état de donner les moyens au personnel de santé pour une prise en charge de la naissance conforme aux recommandations de L,HAS et au rapport du Haut conseil à l'égalité femme homme sur les actes sexistes durant le suivi gynéco- obstétrical .         Pour une part par une Tarification de l'accouchement physiologique à la hauteur du coût humain d'une prise en charge bien traitante qui met la femme le couple et le bébé au centre de nos préoccupation dans l'écoute de leur souhaits et de leur besoin individuel.        En donnant Les moyens, au niveau de chaque territoire ,d'offrir dans le service publique une offre de soins variée et complémentaire en respectant les projets d'établissement de chaque établissement hospitalier(qui incluent tous le principe de sécurité médicale evidemment).          D'autre part, par la reconnaissance (financière , puisque l'hopital ne peut effectuer ses attributions que si elles sont financées) du travail de  prévention essentiel pour la famille en devenir ,que constitue les bonnes conditions de sécurités affectives  de l'accompagnement de la grossesse, de l'accouchement , et du postpartum.
Organisation Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration pléthorique, inefficace, doublons, temps de travail trop faible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer l'article 1929 du CGI qui empêche les échanges de parcelles forestières et qui doublonne avec l'article 1840 du ministère de l'agriculture, ce qui est adhérant et nous a porté tord
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Article 1929 du CGI ancien est à supprimer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire leur nombre et augmenter leur temps de travail
Fusion assemblée + sénat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fusion assemblée nationale et sénat. Limitation à 500 députés élus pour 5 ans de la manière suivante :  - 100 députés élus à la proportionnelle en respectant les pourcentages (sup à 2%) du 1er tour de l'élection présidentielle; - 200 députés élus au scrutin uninominal majoritaire à deux tours (comme actuellement);  - 200 députés élus au suffrage indirect (comme les sénateurs actuellement) à mi-mandat.  Tous les revenus des député seront imposables, justification au centime prés des dépenses, 3 collaborateurs payés par l'assemblée suivant une grille tarifaire unique.
Trop de lourdeur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'administration complique les choses, allonge les délais, etc,...,  Trop d’étages dans les collectivités territoriales, Conseil régional, conseil départemental, il y en a un de trop.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense que le regroupement "multi service " dans des "maisons de services public" sont une très bonne solution. Surtout en milieu rural.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Allocations familiales,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification!!!  Des exemples qui marchent très bien : renouvellement de carte grise, passeport, autres doc. Que de temps gagné par rapports aux anciens process, avec sans doute bcp moins d’intermédiaire. Pourquoi pas le faire sur d'autres services?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives documents officiels,  ex pour les véhicules
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales, département et régions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons médicales, Maisons de service public "multi services"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant handicapé, problème de transport pour trajets Foyer de vie - domicile
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, service informatisé assez bien construit mais deconnection de relation humaine
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT, durée de traitement longue !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH, documents pour l'AAH assez laborieux , mais ceci a du evoluer favorablement (informatisation des formulaires) pour le prochain renouvellement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification, informatisation raccourciront les delais de traitement et permettront  à l'état de faire des économies. Comment expliquer que la Grande Bretagne et l'Allemagne comptent environ 55 fonctionnaires pour 1000 habitants alors qu'en France nos sommes a plus de 80 pour 1000?
Etat et collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faut-il supprimer certains services publics qui seraient dépassés ou trop chers par rapport à leur utilité ? À l’inverse, voyez-vous des besoins nouveaux de services publics et comment les financer ?  Avant de décider la suppression d’un service au public, jl faut s’interroger sur le besoin auquel il est censé répondre et voir si des formes nouvelles de réponse peuvent être apportées. Dans le contexte actuel, il est important que ces services au public dépassent leur rôle actuel d’accueil et information pour se développer en direction d’un accompagnement des publics, surtout les plus fragiles et ceux qui ont des difficultés pour utiliser les nouvelles technologies  Comment mieux organiser notre pacte social ? Quels objectifs définir en priorité ?  Associer obligatoirement les représentants des usagers (organisations syndicales, associations de retraités,….) est une nécessité pour dépasser la simple contestation et construire des réponses. C’est aussi une garantie pour trouver des solutions adaptées aux besoins. Il faut avoir une appréhension globale du mieux vivre qui ne se limite pas à l’augmentation du pouvoir d’achat.  Y a-t-il trop d’échelons administratifs ou de niveaux de collectivités locales ? Faut-il renforcer la décentralisation et donner plus de pouvoir de décision et d’action au plus près des citoyens ? À quels niveaux et pour quels services ?  Pas de démagogie et de vision simpliste sur cette question. Il vaut mieux aller vers une clarification encore plus poussée des compétences et éviter tout ce qui relève des financements croisés.  Comment l’État et les collectivités locales peuvent-ils s’améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté et que proposez-vous ?  En améliorant le contact constructif des élus et des populations, on devrait pouvoir élaborer des réponses adaptées en tenant compte du fait qu’il y aura toujours des arbitrages à faire. Ils seront d’autant mieux compris que les usagers auront été informés et associés à la construction des réponses.
Organisation de la forêt

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser la place pour plus d'humanité et de liberté d'interprétation des situations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inculquer aux futurs fonctionnaires des notions d'humanité et de respect des gens en évaluant la personnalité des gens avec qui ils sont en contact (on ne discute pas de la même manière avec un jeune de 20 ans u'avec un adulte de 70 ans)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation de compétences et d'écoute des gens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours toujours lent, difficile, non convivial (le service privé fait du clientélisme et ça marche!!)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les organismes chargés de la forêt en France sont au moins au nombre de 3 : ONF, CNPF, Chambres d'agriculture. La forêt joue un rôle essentiel : la captation de carbone, l'aspect économique, environnementale, sur les ressources en eau, sur l'équilibre de la population. Il est urgent de créer un service unique ne dépendant pas de la chambre d'agriculture mais en charge de toutes les forêts. La forêt française est très importante et elle est confronté à une lutte entre des administrations plus soucieuse de leur prérogatives que des objectifs de protection des forêts (et des sources d'eau), de leur gestion durable, de leur maintien. Ce service devrait être rattaché au ministère de l'environnement.
Ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas développer les territoires urbains au détriment des territoires ruraux. Il faut un équilibre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il s'agit surtout d'un état d'esprit
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Aux élus, pas aux fonctionnaires!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour retraite complémentaire Agirc/arco, internet obligatoire d'où d'énormes difficultés pour transmettre les documents demandés ( 2 ans et 2 mois de bulletin de salaire recto verso!!!!)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut dépolitiser la justice. Appliquer les peines prononcées, construire de nouvelles prisons. Sanctionner les juges qui auraient commis une faute par décision purement idéologique. Toute sanction dans le domaine de l'administration ne doit pas se traduire par une promotion (Agnès Saal aurait du être licenciée et non promue)
Un peu plus de clarté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'autonomie au niveau régional. Et plus de responsabilités aussi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation de pôles d'emploi, de logement, de transports, d'espaces naturels accessibles à tous.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service de prévision des taxes locales à payer avant l'achat d'un appartement ou d'une maison.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise, permis de conduire, paiement des impôts, passage à la retraite, calcul de la retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Limiter la nécessité de faire un rapport pour les choses simples, laisser les fonctionnaires interpréter la situation et la régler en équipe.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travail en équipes, partage des responsabilités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chercher les causes des difficultés, souvent les communes se mettent dans l'embarras par des décisions stupides. Qu'elles aient obligation de consulter un expert départemental ou régional avant toute décision ou tout achat d'importance.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté, service très rapide.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Evaluation des lois et décrets

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation doit évoluer. Il manque une instance indépendante d'évaluation, soit à court terme, soit à long terme, des lois et décrets, ceci afin de vérifier d'une part s'ils sont efficaces, et toujours d'actualité. Bien sûr il faudra définir les critères de cette efficacité, et quels seront les participants à cette évaluation (cela pourrait être ouvert à des membres de la société civile).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans le domaine hospitalier notamment, il existe un manque de coordination entre les services. Par exemple pour une hospitalisation programmée à l'avance, les coordonnées (nom, adresse, téléphone, date de naissance,...) sont demandées pratiquement à chaque étape (bien qu'étant saisies sur ordinateur). A travailler.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé: encore des efforts à faire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ouverture des services publics au moment ou les gens ne travaillent pas comme le samedi, dimanche matin ,12-14h, jusqu’à 20h. Même durée du travail hebdomadaire public/ privé. Contrat de type privé pour fonction territoriale et hospitalière .Fin emploi à vie des fonctionnaires. Salarier des médecins dans les déserts médicaux et obligation de faire plusieurs années dans ces régions après leurs études. Sénat élu comme l’assemblée et pas par les élus .Enlever tous les avantages hors normes du sénat et de l’assemblée .Supprimer le comité économique et social. Supprimer des échelons de décision avec  réduction de personnel. Que les élus et fonctionnaires soient responsables de leur choix : erreur d’emploi des financements, décisions de justice, impositions … Augmentation du temps de travail dans l’éducation nationale, ex : soutien pendant les vacances scolaires, plus de 15h par semaine …
efficacité des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous avons beaucoup trop d’échelon administrative en France. Cela coute très cher (salaire, locaux,...) et peu efficace. Nous devons avoir un système beaucoup plus pragmatique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il y a une dilution des décisions.  Pour un aménagement routier ou autres ouvrages. Chaque échelon administrative décide et donne une partie du financement. cela dilue la responsabilité et la trésorerie ce qui  souvent engendre des dépenses très importantes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant beaucoup plus pragmatique. Beaucoup de service publique ont des missions conjointes. Cela coute cher et manque d'efficacité. Une collectivité doit avoir une mission et ne pas la partager avec les autres, avec des agents formés et spécialistes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH n'aide pas les personnes. Elle n'apporte aucun conseil. Nous sommes obligés systématiquement de faire des recours pour être entendu et pouvoir bénéficier des prestations pour compenser le handicap. Nous avons le sentiment d'être vraiment perdu et en difficulté. Heureusement qu'il existe des associations pour conseiller les familles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le secours à personne est une mission partagée entre différents service publique. Cout très élevé avec une réponse peu efficace. Il faudrait un seul service publique ou privé pour le secours à personne sur le modéle anglo saxon. Un autre exemple le secours en montagne quatre structures interviennent (PGHM, Sapeurs pompiers, CRS, pisteur secouriste,...)  Cela coute très cher et peu efficace. Pleins d'autres exemples existent: secours en mer: sapeurs pompiers, SNSM, affaire maritime, sauveteur saisonnier,..
organisation de l'État et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Inefficace. Guerres de ministères. Querelles de clochers!  Services vitaux débordés (Hôpitaux/Urgences, Pompiers, Police, Enseignants  UN GRAND MERCI à TOUS CES VAILLANTS FONCTIONNAIRES) et  ''Responsables des Espaces Verts'' trop nombreux !!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des chatbots performants à base d'IA (au risque d'être encore en retard dans ce domaine) avec en back office du personnel réellement qualifié  Certaines démarches administratives ne rentrent pas dans les cases HTML !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus de services accessible par Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux/Urgences personnels et moyens en adéquation avec la demande  la démarche intellectuelle qui consiste à penser ''moins de prescriptions/actes médicaux = moins de dépenses'' est has been
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de villes fleuries Plus de routes en bon état, sans ornières avec moins de camions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un enseignement PUBLIQUE 6ème-Terminale déplorable Un enseignement supérieur de bonne qualité (notamment les écoles d'ingénieurs)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement des cas spécifiques ( notamment enfants handicapés à charge) déplorables  Personnel de base incompétent qui ne connait pas les textes de lois applicables voir qui ne les applique pas même lorsqu'on leur donne les références de textes de loi Obligation de faire traiter le dossier par le responsable du service  Service = CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement rapide et fluide grâce à la télétransmission :-)
Representation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays qui a dû sa grandeur à sa centralisation. Nous avons perdu notre identité en essayant une gestion decentralisée faussement assumée qui n'est jamais allée au bout de son ambition car elle ne correspond pas à notre identité. Acceptons la centralisation, mais faisons la vivre en la renouvelant. Balayons l'administration et osons le numérique. Créons un portail unique pour chaque individu où il puisse gérer l'intégralité de sa relation aux administrations (papiers, impôts, prestations sociales).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créons un portail unique pour chaque individu où il puisse gérer l'intégralité de sa relation aux administrations (papiers, impôts, prestations sociales).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? gestion par internet des actes de naissance.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? secu / CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? liste de justificatifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En se demandant quelle est la valeur ajoutée des ces emplois. Que fait un fonctionnaire aujourd'hui qui ne puisse être automatisé? Que pourrait il faire de mieux pour la collectivité Plans quinquennauxs'il avait plus de temps?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plans d'investissement à long terme. Stratégie industrielle.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure lourde et incertaine. Garantie d'insatisfaction. Quand inscrire les enfants, dans quelle école, avec quels papiers, quels critères de choix pour l'affectation? Tout cela est lourd et opaque.
Nouveau contrat social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut un nouveau contrat social pour refaire société et jouer à nouveau collectif. Première étape : s'accorder sur les priorités et le rôle de l'Etat et plus généralement toutes les institutions publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, transport, logement, environnement... Un seul principe : subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation des impôts est une grande réussite sur le plan technique et pratique mais cela ne veut pas dire que c'est un service publique qui évolue de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Qu'est ce qu'on entend par évoluer? Les services publiques a la peine manquent souvent de moyens comme la justice par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Expérimentation et proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Associer les usagers et les citoyens Des élus tirés au sort et assistés par des experts Non cumul absolu des mandat (plus jamais de professionnels de la politique) Une fiscalité claire et lisible passant donc par une remise à plat complète Un nouveau contrat social délimitant les rôles,  les compétences et l'organisation de la puissance publique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Associer les usagers et les citoyens Des élus tirés au sort et assistés par des experts Non cumul absolu des mandat (plus jamais de professionnels de la politique) Une fiscalité claire et lisible passant donc par une remise à plat complète Un nouveau contrat social délimitant les rôles,  les compétences et l'organisation de la puissance publique
Proximité des services publics, respect des missions de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La proximité devrait être une obligation, or on voit dans les zones rurales les administrations publiques s'éloigner de plus en plus. Sans coût très élevé, ne serait-il pas possible d'envisager sur le modèle des bibliobus la présence d'agents polyvalents susceptibles de favoriser les démarches des citoyens ? ceux-ci ne seraient pas contraints de faire des kilomètres en voiture (s'ils en ont)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat s'est déjà désengagé de beaucoup de missions qui tiennent à ses attributions régaliennes (l'égalité entre les citoyens ne doit pas dépendre des moyens de telle ou telle collectivité).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En-dehors de la mairie et d'un point postal, il n'a a rien.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet : très bien pour ceux qui le maîtrisent et qui possèdent une liaison. Voir ci-dessus pour un service public généraliste et itinérant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fonctionnement des Caisses Primaires d'Assurance maladie s'est beaucoup amélioré (simplicité, rapidité des remboursements et des réponses).
ACCES A L'EMPLOI POUR LES SENIORS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Demandeurs d'emploi à partir de 45 ans : la discrimination liée à l'âge est une réalité inquiétante, il est urgent d'instaurer des dispositifs favorisant les embauches des seniors
Il faut des services publics au service du public dans toutes les zones géographiques de notre pays

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? IL faut arrêter d'enlever les services publics des zones rurales gares, écoles, maternités hôpital etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est inefficace
donner plus de responsabilités aux collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Laisser les collectivités régir le maximum et que l'Etat ne s'occupe que de ce qui ne peut être fait à l'échelon inférieur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la vitesse sur les routes .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'en ai jamais entendu parler sur la télé locale ( la 312 )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? permettre aux personnes âgées  de ne pas être obligées de tout faire par internet alors qu'en plus cela marche si mal dans notre coin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le juge de tutelle non seulement demande les comptes passés (déjà difficiles à regrouper) mais demande maintenant ce que la personne dépensera dans l'année donc adieu les occasion à saisir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cela fait déjà plusieurs fois que "vous" refusez d'enregistrer mes réponses
Le plus dur reste à faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Plus d'informatique et de numérisation de services publiques permettraient moins de fonctionnaires dans les préfectures et sous-préfectures, CPAM et rectorats : faire des économies à l’État et donc aux contribuables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - Écologie et transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - la CPAM et le rectorat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux les former à la courtoisie et à leur travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Qu'il y ait dans les mairies ou les petits commerces de proximité, un ordinateur pour l'administratif et un service de la Poste à minima
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - les conseillers Pole Emploi ne connaissent pas toutes les formations et filières, ils ne sont pas de bons conseils en général et pour beaucoup le P.E. reste une caisse d'A.R.E. ce qui n'est pas le seul but normalement.
Créer un médiateur par département

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a très clairement des décisions des collectivités nationales ou locales qui ne sont pas acceptées par les citoyens. Je citerai comme exemple au niveau national, bien sûr, la limitation à 80km/h. Localement les exemples sont nombreux : du pouvoir exorbitant de l'architecte des Bâtiments de France aux éclairages des autoroutes locales - je pense à La Francilienne, entre Roissy et Pontoise) qui ont été enlevés sans qu'en même temps le moindre effort d'amélioration de marquage des voies ait été effectué (de nuit sous la pluie, les risques deviennent insensés), il y a très clairement matière à juste contestation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Voir plus haut
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les choses évoluent correctement à ce sujet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dictature de l'architecte des Bâtiments de France, 80km/h indifférencié, signalisation routière redondante, où inappropriée, ou défectueuse, ou inexistante.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Souplesse, souplesse, souplesse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En proposant des interlocuteurs vers qui se tourner, de façon simple, peut être en ligne, peut-être individuellement ou collectivement
Pour le contrôle par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) du propane pour le chauffage domestique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ceci s'adresse à la Commission de Contrôle de l'Energie (CRE) Nous réclamons le contrôle par la CRE du propane à usage domestique.  A ce stade, pour la CRE le propane n'est pas une énergie régulable! Il existe en France 700000 foyers qui se chauffent au propane et beaucoup en zones rurales, généralement peu fortunées.  Les tarifs des 4 ou 5 propaniers sont en fait ceux d'une oligopole.  Or, il se trouve que les tarifs pratiqués par ces fournisseurs sont excessifs par rapport à nos voisins Allemands et du Benelux. En effet, une simple visite sur la toile met en évidence des écarts allant jusqu'à 60% de moins dans ces pays comparés à la France.  Et les propaniers de ces pays ne sont pas en faillite !  Les gains de pouvoir d'achat, sont là, dans nos campagnes. Qui protège-t-on?  Le capital, bien sûr. Les abus ont la vie dure.
OA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers un peu de fédéralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf le régalien et l'enseignement. Pas de transfert de budget, mais transfert du drit de lever les impots pour les domaines transférés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les services publics reçoivent le citoyen comme un client ce qui est loin d'être toujours le cas. En revanche, exiger du citoyen un paiement symbolique de toute démarche
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie de Brunoy
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsable de leurs actes et en conditionnant une partie de leur rémunération à cette responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir sur le principe de l'emploi à vie. Instaurer des contrats de travail de droit commun
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription à l'école compliquée pour un enfant allergique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les redondances.
Plus et mieux de services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un meilleur service de l'éducation et de la jeunesse, de la santé, culturel, sportif, postal et sécurité social.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y  a déjà beaucoup de services ou démarches à faire sur internet au détriment d'un accueil individualisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des renforts humains
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Les agents ont moins de temps de manière générale. Je constate de plus en plus une perte de sens dans le travail avec les réorganisations successives et le non remplacement des départs en retraite dans les différents services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il y a des besoins et des attentes fortes chez les jeunes, les parents et les personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Il faut surtout donner plus de moyens aux services publics de proximité. La question est curieuse car chaque agent intervient selon sa fiche de poste et doit rendre des comptes à sa hiérarchie (comme dans le privé d'ailleurs).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans les collectivités territoriales, il doit y avoir plus de transparence dans l'intervention des élus notamment dans l'organisation des services (suppression de postes, changement d'affectation), leur cabinet (rémunération de leur membre.....), les marchés publics.....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Crèche municipale : un beau service public de la petite enfance avec un personnel formé permettant aux mamans et papas de pouvoir concilier vie professionnelle et parentalité  Ecoles publiques (maternelles et élémentaires) de 2003 à 2010 : bons enseignants  et locaux de qualité mais effectifs par classe trop important (30 enfants par classe de la maternelle au CM²) Collège public  (entre 2011 et 2015) : enseignement de qualité, locaux à peu près correct mais manque de surveillants et effectifs trop important par classe pour toutes les matières  (plus problématique encore pour l'apprentissage des langues et le sport ; difficile dans ces conditions) Lycée public : des bons professeurs, locaux moyens, restauration et transport à améliorer (délai d'attente, qualité), parcoursup un système pour sélectionner  et pas transparent Enseignement supérieur : manque de moyens criant en professeurs et en locaux, études qui ont un coût et trop cher
FISCALITE - DEPENSES SOCIALES

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? DES APPELS TELEPHONIQUES QUI ABOUTISSENT ! UN INTERLOCUTEUR COMPETENT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? REMUNERATION AU MERITE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? REDUIRE LES DEPENSES DE FONCTIONNEMENT, TROP D'ADMINISTRATION :  COMMUNE, INTERCOMMUNALITE, DEPARTEMENT, REGION
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : TROP D'ATTENTE TELEPHONIQUE.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : BON FONCTIONNEMENT DE LA CPAM
Administration centrale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de fonctionnaires dans les administrations centrale, les doublons et les inutiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier
Harmonisation des tarifs autoroutiers.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait harmoniser le prix des péages autoroutiers. En effet il y a des disparités de tarifs importants entre les différents tronçons et les différentes sociétés d'autoroute. Certains tronçons sont t gratuit et d'autres très chers, ce qui engendre une inégalité entre les citoyens et pénalise les gens habitant loin de leur lieu de travail. S'il n'est pas possible d'harmoniser les tarifs  faut donner aux gens empruntant les tronçons d'autoroute les plus chers une prime transport pour réduire ces inégalités.
Modérer le train de vie de L'Etat

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure conception des logiciels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui concernent l'automobile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le train de vie dispendieux de l'Etat et de son président
service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des permanences plutôt sur rendez vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarche carte d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être toujours présent soit en ouvrant des maisons de services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les dépassements d'honoraires pas forcément au courant