FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Arrêter la T2A

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La T2A telle qu'elle existe est une aberration. Certains actes sont estimés à un prix dérisoire qui ne couvre absolument pas le matériel, le temps médical, paramédical et de secrétariat. Comment un algorithme opaque peut-il évaluer ce qu'a coûté un séjour ? Cela débouche sur des aberrations médicales (tentation de faire tel acte ou consultation supplémentaire pour valoriser le séjour) à des aberrations de gestion : réduction du personnel puisque c'est la masse salariale le plus gros poste de dépense : mais la masse salariale soignante, c'est la base de l'hôpital !
stop aux lobbys

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganisation pour simplifier afin de rendre plus efficace et moins couteux.  Chaque service administratif doit être évalué (audit) ou s'autoévaluer pour proposer des améliorations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L’État se décharge sur les collectivités sans leur donner les moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSAFF et CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdiction des lobbys dans les sphères de l’État (et au parlement européen)  qui font prendre les mauvaises décisions aux gouvernants en favorisant l’intérêt de certains groupes et non pas de l’intérêt de tous et de la planète.##  Taxation des transactions financières pour augmenter le budget de l’État et réduire les impôts.##  Augmenter l'efficacité des services s'occupant de l''évasion fiscale - se rapprocher du modèle américain (IRS).##  Transition écologique au cœur des politiques.##  Augmenter le budget de la santé en fonction de ses missions : revalorisation des actes médicaux; vieillissement de la population;  favoriser les altératives à l'EHPAD pour les anciens; réorganisation des hôpitaux pour améliorer l'efficacité et donner les moyens humains pour soigner avec dignité
Trop lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L organisation est trop lourde , trop deniveau . Il faudrait simplifier et réduire les organisations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les successions,  les juges des tutelles pour parents isolés,les divorces
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer la hiérarchie, permettre aux agents de se former dans de bonnes conditions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant les habitants de ces lieux et leurs besoins
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cotisation à un organisme mais numéro ape pour un autre organisme donc cotisations pour rien mais obligatoires, administration fafcea  et la chambre des metiers'
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de recherche
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop lointaine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop peu de conseils on est obligé de trouver les réponses seul, chambre des metiers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RSI trop agressif demande de paiement non justifiée sans aucune explication
Pour une organisation au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Illisible ! Au lieu de simplifier, chaque réforme complexifie par manque de courage politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pôle emploi, la culture, tout ce qui relève de l'équipement,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui s'occupent de l'emploi, les DIRECCTE… La justice. La police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la gestion des salariés en CDDI dans un atelier chantier d'insertion, le contrôle des Fonds européens,...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser une liberté d'appréciation motivée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elle doit être facilitatrice et pas un obstacle à la fluidité des démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a une très grande disparité dans l'efficacité des services publics. Le rectorat de Martinique par exemple et la caisse de liquidation des retraites de ce département sont une insulte au bon sens et à ce qu'on attend d'un service public moyennement efficient.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Catastrophique au rectorat de Martinique, excellent à la MDPH du Tarn.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande complexité de l'OPCA "Uniformation" pour former des salariés en insertion.
ISF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L ETAT A BEAUCOUP TROP DE PRIVILEGE LE SALAIRE DES PRESIDENTS DOIT SE TERMINER APRES LEUR MANDAT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LA POLICE  LA GENDARMERIE
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN. TROP D'INTERNET.  ON NE PEUT PLUS RIEN FAIRE SANS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? POUR LES IMPOTS J 'ATTENDS MON EVENTUELLE REMBOURSEMENT DE MAJORATION
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFIER
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIFFICULTE A AVOIR 1 RDV AVEC L'ANPE IMPOSSIBLE DE MODIFIER SON PROFIL SEUL.   OBLIGE DE REPASSER PAR EUX
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : EN TANT QUE PROFESSION LIBERALE. IMPOSSIBLE DE SAVOIR SI MES 3 ENFANTS COMPTERONT POUR MES TRIMESTRES.  IL FAUDRAIT OBLIGATOIREMENT S'ALIGNER AUX SALARIES ET AUX FONCTIONNAIRES
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CONCERNANT L'ISF ILFAUT LE CONCERNER MAIS PASSER LA TVA A 50% POUR LES PRODUITS DE LUXE LES BIJOUS,LES PARFUMS,LES GRANDES MARQUES
Un échelon de trop dans le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative n'est plus adaptée au monde dans lequel nous vivons. Au mouvement de déconcentration doit succéder un mouvement de décentralisation pour mieux appréhender la mondialisation et l'appétence en faveur du maillage local. La question sur la pertinence du millefeuille s'est posée il y a 50 ans et aucune réponse n'a été apportée depuis.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A l'état les compétences régaliennes et aux collectivités territoriales les compétences de nature opérationnelle. Dans les deux cas, réduire l'impact de la techno structure qui constitue un danger pour la démocratie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires les plus en difficulté sont en marge et leur situation ne fait qu'empirer. Exemple 1 L'école de ces territoires devrait être représentée par ses enseignants les plus chevronnés pour faire face à la situation : on y met soit des débutants soit des contractuels et la situation ne fait que se détériorer . L'excellence en matière d'enseignement reste trop concentrée sur des territoires privilégiés. Exemple 2 Ces territoires ne bénéficient pas de la mixité sociale car on y concentre les difficultés. Cette concentration est en train de devenir insoluble. Rien n'indique une quelconque évolution positive en la matière. Exemple 3 Ces territoires sont quasiment exclus des zones de développement économique. Un  département  supporte 85 pour cent des nuisances de la plateforme de Roissy CDG et bénéficie de 15 pour cent des emplois. Depuis 40 ans , il est évoquée une école des métiers de l'aéroportuaire mais rien de concret n'est à ce jour mis en oeuvre.
soutien inexistant à la formation et reconversion professionnelle des cadres

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les offres publiques de formation professionnelle pour les cadres sont quasi inexistantes. Le CNAM facture des enseignements non assurés et rembourse plus de 7 mois après, un vrai scandale. Aucun système satisfaisant n'existe pour la reconversion professionnelle des cadres
Pour un état qui répartit et équilibre la richesse sur les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sans avis.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des lignes de bus/car dignes de ce nom, pour éviter de prendre son véhicule. Renforcer le maillage territorial du rail qui est abandonné au profit du TGV.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sans avis.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation de nombreux services en facilite l'accès à ceux qui travaillent ... mais en contre partie, cela exclut les plus âgés, ceux qui ne maîtrisent pas la langue, les plus pauvres etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sans avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il suffirait de ne pas supprimer les services publics ou de les rétablir lorsqu'ils ont disparu.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les hôpitaux, les médecins, les écoles, les accueils péri-scolaires sont des services au publics qui sont mal menés depuis plusieurs années. L"égalité d'accès n'est plus garantie sur le territoire.
SFT - pour en finir avec une double injustice : suppression du Supplément Familial de Traitement (SFT) pour les fonctionnaires et assimilés.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette prestation (le SFT), une émanation de Vichy, a été reconduite après la guerre, est de nos jours un modèle d'injustice.  Si son objectif était de repeupler le pays au sortir de la guerre, elle  ne se justifie plus de nos jours. Ce qui est étonnant, c'est que ni le Conseil Constitutionnel, ni le Conseil d’État n'ont trouvé à redire alors qu'ils sont prompts à retoquer des dispositions quand elles concernent les plus riches. C'était le cas quand Hollande avait instauré une taxe exceptionnelle sur les dividendes du CAC40... retoquée ! Comment ça marche ? le SFT se compose d'un élément fixe (assez modeste, de l'ordre de quelques euros) et d'un élément proportionnel au traitement indiciaire (nombre de points d'indice) de l'agent, avec 2 limites (un plancher et un plafond). A l'heure actuelle, et c'est assez instructif, la part calculée sur le traitement pour 1 enfant est de 2,29€ ; pour 2 enfants le montant est compris entre 73,79 et 111,47€ ; pour 3 enfants entre 183,56 et 284,03€ ; par enfant supplémentaire au-delà de 4, le montant est compris entre 130,81 et 206,17€.  Pourquoi ceci est une double injustice : la première, le perçoivent seuls les fonctionnaires et assimilés (titulaires des hôpitaux publics, des collectivités territoriales, ….) . Les salariés du privé en sont exclus.  La deuxième injustice, le montant n'est pas proportionnel au nombre d'enfants car plus l'indice est élevé, plus le montant perçu est élevé. Fort de cette argumentation, je propose donc la suppression du SFT et le transfert de 90% du montant total du SFT au niveau national sur la valeur du point d'indice afin que tout le personnel, fonctionnaire comme contractuel de la fonction publique et assimilée en bénéficie. Par ailleurs, je propose sur le même principe d'augmenter le SMIC dans la même proportion que la valeur du point d'indice, même si le pourcentage est modeste, ici, c'est le principe qui compte.  Voilà une mesure qui simplifierait grandement le traitement de la paie. Je ne parle même pas du cas des familles décomposées, recomposées , etc, etc... qui compliquent à l'extrême le calcul. Et aussi des personnes qui sont sur des postes à temps incomplets (à ne pas confondre avec le temps partiel) où il faut dans certains cas pondérer le calcul du SFT et dans d'autres cas non... Tout ça est sorti de la tête d'énarques... pas étonnant !
Stop à la subvention à la reproduction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est opaque et difficile à comprendre pour les citoyens. Les agents de la fonction publique doivent apprendre à rendre ce système clair
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les régions et départements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En modifiant le statut des fonctionnaires afin que leur efficacité soit prise en compte dans la poursuite de leur carrière.
Réunion Ariège à Tarascon - 240119 - Organisation de l'Etat - 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1 - STATUT : L'organisation des administrations peut évoluer notamment via la refonte des formations dans le milieu de la santé. Tous les services au public doivent être optimisés et les lourdeurs administratives dimiuées partout. 2 - EVOLUTION : Arrêter avec la mode des Comités de Pilotage pour tout et n'importe quoi, qui crée une lourdeur incroyable. Afin de définir les besoins réels, il est important de lancer une analyse de terrain à l'échelle nationale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il conviendrait de travailler aux regroupements administratifs de communes, en application de la loi Notre qui s'en est arrêtée à une volonté d'optimisation financière, ce qui n'est absolument pas le cas actuellement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut créer un nouveau service d'état pour résorber le problème liée à la fracture numérique et à l'éloignement voire à la non utilisation de services publics par une tranche importante de la population de notre ruralité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public qui doit le plus évoluer est celui de l'accès au soins : il faut supprimer les verrous de la première année et créer en contrepartie un engagement de X années au service de la médecine en ruralité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1 - Aller au bout de la loi Notre en incitant la création de communes nouvelles ou de regroupements administratifs. 2 - Créer un service public pour aider les personnes éloignées du numérique, managé par les collectivités avec un VRAI financement de l'Etat
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ajouter une obligation pour tous les jeunes médecins, en échange des 10 ans de financement de leurs études par l'Etat (1M€ par médecin), à faire quelques années de pratique en ruralité.
Simplification - internet - aide  téléphonique  gratuite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches. Utilisation d'Internet mais , si besoin,prévoir la possibilité de contact gratuit par téléphone et/ou pouvoir prendre un Rdv avec un agent administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des démarches.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La mairie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander un justificatif de domicile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La possibilité de conseiller l'usager si besoin.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Être capable de conseiller l'usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utilisation d'Internet et prévoir la possibilité de contact gratuit par téléphone et/ou pouvoir prendre un Rdv avec un agent administratif de proximité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de coaching de la part de pôle emploi et de la mission locale pour la recherche d'emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enseignants (Éducation Nationale) présentent des difficultés à intégrer les parents  au cours de la scolarité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de coaching.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La demande de retraite commence à être possible sur internet maintenant. Demander à l'Assurance Retraite de transmettre la demande à l'assurance complémentaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire en sorte que le professionnel de santé prenne la carte vitale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après la sécurité sociale, pourquoi être obligé de refaire une demande à la MDPH ? Il faudrait un lien direct entre ces 2 organismes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification des démarches et mise en place d'un revenu universel pour tous les citoyens français ( ce qui permet de supprimer toutes les autres aides).
Rebalancer les pouvoirs vers une solution proche de celle de l’ Allemagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Impots, education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital, urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Priorité 1: le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rebalancer les pouvoirs vers une solution proche de celle de l’ Allemagne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de classes bilingues, des effectifs trop importants (30 et +)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une Societe sans employé et un gerant non remunere (LMNP) les couts du RSI sont injustifiés, les frais sont trop eleves par rapport au CA et ont augmenté fortement ces dernieres années
Les Atsems devraient etre employees de l etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de sous découpages les régions devraient suffires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas sports et papiers d identités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plaintes en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Crous parfois certaines démarches notamment en terme de logement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation régulière
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas forcément une atsem par classe de maternelle et pas souvent avec la bonnd formation (choix de la mairie) elles devraient être employées éducation nationale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une retraite retraite moins de 300 car la personne invalide n était pas au chômage alors qu' invalide au travail ....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale on nous demande d épauler et d aider les LES sans aucune contrepartie malgré la surcharge de travail
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile de prouver du harcèlement si on a pas les moyens de prendre un avocat
maintenir le service public de proximité et l'étendre aux transports

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je constate un désengagement de l'état dans les services publics ( préfectures, mairie, enseignement, hôpitaux, transports )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? certain services publics sont dématérialisés et leurs compétences transférés à des organismes privés, souvent informatiques où peu de reconcours sont possibles. Lorsque le service existe je constate leur détérioration par manque de personnel et de moyens même élémentaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? beaucoup de personnes sont mal à l'aise avec l'informatique et internet, même avec des niveaux d'études élevés. Si des services sont informatisés il faut maintenir un accès classique par le biais d'un agent d'état qui réaliserait aussi les même démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'évolution des services publics  vers l'informatisation peut être un avantage mais il doit compléter et non supprimer ce qui existait jusqu'à présent en matière de proximité et relation directe avec un fonctionnaire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impôts et les services des titres sécurisés. Ils ont évolués vers une complexification en lien avec l'informatisation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? gérer sa déclaration d'impôt en ligne, demander le renouvellement d'une carte grise en ligne ( échec total et fraude de la part de services agréer par l'état, privés et payant et impossibilité de recours )
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? commençons par arrêter de supprimer certains services et de nous répondre "aller sur internet"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? conserver un lien direct avec la population
Fonction Publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre en place des contrats de 5 ans pour les fonctionnaires. Pour certains, le fait d'avoir la garantie de l'emploi,  cela les amène à la fainéantise et pour ceux qui bossent, ils se retrouvent à faire le travail à leur place et à être épuisé, voir burn out (expérience d'une infirmière  à l'hôpital et les cadres ne font rien)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La voiture de mon père laissée à l'aéroport transportée à la fourrière, pour la faire sortir, il fallait la carte grise, document perdu. Pour la faire refaire, il fallait le justificatif du contrôle technique, pour pouvoir le faire, il fallait la carte grise. Aucune possibilité de récupérer ce véhicule. Je précise que mon père était bipolaire, donc situation déjà bien compliquée....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai travaillé 20 ans dans une entreprise privée, j'ai repris mes études à 41 ans et j'ai eu mon diplôme d'infirmière DE, études de 38 mois, j'ai bénéficié d'un CIF où j'ai été payé pendant seulement 12 mois, j'ai du me débrouiller seule et j'ai appris que certaines de mes collègues qui avaient travaillé de 5 à 7 ans et étaient au chômage, ont été rémunérés pendant tout le temps des études. Pour moi, dysfonctionnement et injustice.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recevoir un courrier de la Sécurité Sociale pour vous reprocher le dépassement du délai d'envoi d'un arrêt maladie, alors que j'étais en hypotension grave, suite à un épuisement professionnel, avec des horaires décalés, pour moi je l'ai envoyé en temps et en heure et surtout je n'avais pas pris un seul jour d'arrêt depuis 15 ANS.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation de faire des heures en plus non rémunérées pour assurer une formation aux étudiants infirmiers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour éviter les passages à l'acte des patients psychiatriques sur la voie publique ou privée, donner plus de moyens aux soignants et revenir aux 8h afin de permettre certains soins ou activités faisables pendant l'inter équipe, favoriser la transmission du savoir et éviter l'épuisement professionnel, donc les arrêts maladie
Plus d'aide et d'empathie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Hôpitaux civils scandaleusement mal gérés ,Hôpitaux militaires excellents, pourraient donné l'exemple !...  Pénurie de médecins généralistes ?... Réponse : ouvrir des écoles de santé  sélectives mais prestigieuses ! sur le modèle du corps de santé des Armées avec contrats à durée déterminé .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La Santé doit être centralisée et soucieuse d'apporter une réponse équivalente partout en France .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une agence de services publics regroupant dans un même lieu toute les attentes de la population : Agence Postale ,Droits des personnes : prestations sociales,recherche d'emploi, aides diverses .Tenue par un personnel empathique et compétent, très large d'esprit .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide téléphonique  interactive !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Personnel  salarié non concerné , à remplacer par des bénévoles empathiques et dégagés de toute contrainte !...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Télémédecine , les divers services que les agents postaux fournissent aux personnes "fatiguées"  Création d' espaces de  coworking
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide et accompagnement lors de la création d'entreprise  Pépinière d'entreprises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande constante de s'identifier  , de créer des mots de passe !...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant pénalement  responsables de leur travail  .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sortant les administratifs de derrière leurs bureaux ! ... en les rendant plus à l'écoute et à la recherche sincère de solution .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de retraite : recherche de tous mes emplois même ceux oubliés !...
Mise en œuvre d'une nouvelle loi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lors des décrets d'applications d'une nouvelle loi, la mise en place d'une évaluation doit être systématiquement prévu afin de pouvoir évaluer et annuler si  nécessaire la 'ou si elle n'est pas efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne connais pas tous les services publics utiles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplifier le "mille feuilles" et  afficher clairement les niveaux de responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux et absence de transparence sur le partage des responsabilités entre tous ces niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation, formation, transport, transition énergétique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà améliorer l'existant notamment en soignant l'ergonomie et en en facilitant l'accès  Exemple : le service donnant les points pour le permis de conduire très souvent inaccessible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En en débattant avec des acteurs concernés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Idem
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bénéficiaire d'un régime de retraite particulier bien organisé je n'ai eu aucun problème  Ce qui n'est pas apparemment pas le cas pour le régime général.......
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
payer les professeurs des écoles comme les professeurs de collèges ou lycées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop d'employés dans les municipalités, conseils départementaux ou régionaux. Trop de hauts fonctionnaires .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la sécurité sociale est à 90 kms.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la prise de rendez vous n'était pas très simple à comprendre. J'ai mis beaucoup de temps.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôts sur internet et très pratique. Améli pour la sécurité sociale, mais il ne faut pas avoir besoin de discuter avec quelqu'un pour un problème
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dans l'ensemble tous les services quand il s'agit d'aider quelqu'un dans ses démarches, qu'une personne soit en charge d'un dossier et qu'il soit seul interlocuteur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup devraient faire preuve de plus de pédagogie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? laisser les écoles élémentaires ouvertes pour éviter la désertification  des villages. Pouvoir obliger des médecins à s'installer dans les déserts médicaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cap emploi m'a trouvé une formation en bureautique informatique à l'INSUP. Très bonne formation qui m'a permis de reprendre confiance en moi et de trouver du travail quelques semaines plus tard
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cap emploi gère parfaitement l'aide à la recherche de stages et propose des offres intéressantes. Je n'avais pas cette aide avec Pôle Emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améli est très bien fait. On pose une question sur le site, on a une réponse dans les 48h. J'ai pu faire ma demande d'indemnisation d'arrêt de travail dans de bonnes conditions et j'ai été rémunéré sans souci.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le MLPH m'a déclaré en situation de handicap. Il ne faut pas avoir besoin d'une pension d'invalidité, je suis allée en appel auprès du tribunal, le médecin que j'ai vu n'a même pas regardé mon problème.
l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop compliquée,réduire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous ceux disparus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun ,rétablir les services de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? réintroduire des services dans les chefs lieu de canton
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts, gendarmerie,sous prefectures,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pêche,chasse,environnement,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition qu'ils soient formés sur le terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? comme toujours il y a  40 ans cela marchait ,mais cela était trop simple!!!! ,cela pourrait encore marcher si l'on avait pas toujours chercher à compliquer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? qui a mis ces territoires en difficulté ?c'est peut être l'état!alors juste une marche arrière
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas besoin de l'administration pour trouver un emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de  gens qualifiés dans les services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de serieux (perte de dossiers)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus personne ne veux prendre de responsabilité,on avance pas
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de certaines strates administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services de l'état
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la fonction publique territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que les fonctionnaires incompétents soient renvoyés plus facilement (y compris l'encadrement), que les compétents aient des salaires comparables au privé (formation, rupture conventionnelle, chômage)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maintien des fonctionnaires en zones rurales; plus d'efficacité de la justice dans les banlieues
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ministère de l'éducation: parcoursup
ETRE CITOYEN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'évolution est encore lente et nous ne savons jamais qui est responsable, mairie, région, collectivité.... trop d'intermédiaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services qui se mutialisent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? être plus polyvalent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut des intervenants professionnels selon les terrains d'intervention, des médiateurs plutôt que des politiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mon avis est que les professionnels de terrains doivent être soutenus dans leur tâche mais qu'ils ne doivent pas dépendre des politiques qui mettent souvent un carcan sur leur tête au lieu de les aider. Les services publics sont de qualités mais les agents sont souvent découragés par un système autocratique et injuste
Zéro SDF

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'hébergement d'urgence. 100 % des appels au 115 doivent aboutir. Pourquoi pas créer des structures d'hébergement temporaire pour palier à la fluctuation des demandes d'une année sur l'autre. Si l'objectif Zéro SDF est atteint les Français retrouveront la confiance en l'Etat et consentirons à l'impôt.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le logement : vérification de l'attribution des HLM, encadrement des loyers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plupart des aides sociales demandent la constitution de dossiers énormes très dissuasifs particulièrement pour les personnes les moins éduquées, donc ceux qui en ont besoin.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Droit à l'expérimentation et à la pérennisation de celle-ci si elle c'est une réussite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Empathie !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Appliquer et durcir la loi SRU pour résorber les ghetto.