Responsabilisation et autonomie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée (> 80% de décideurs à Paris)  Remise en cause du statut de fonctionnaire à vie : nommer les agents sur contrats renouvelables  Revoir les stratégies d’évaluation (trop, ça étouffe et c’est contre-productif)   En étudiant ce qui se fait à l'étranger
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas les informations suffisantes pour être pertinent dans mes propositions sur l'articulation national/local mais la part locale avec vraies initiatives est à valoriser
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en communs et/ou les formules de transports alternatifs et accessibles au handicap
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un guichet unique et universel administratif simple d'utilisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes le mesures citées ci-dessus selon le contexte local
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF, la poste, l'URSSAF, la CARSAT, MDPH, l’éducation nationale et l'enseignement sup (Fac surtout)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir x fois les mêmes données. Si un guichet administratif unique voit le jour, une fois la fiche personnelle remplie, à chaque démarche, il peut être demandé de l’actualiser si besoin et alléger considérablement les dossiers multiples et redondant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En édictant les points incontournables de leur mission, et pour le reste leur faire confiance en sachant qu'il ne sont pas nommés à vie,  qu'il y a une possibilité de recours des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sortir des filières d'échecs pour de nombreux hauts fonctionnaires ayant loupé l'ENA ou autre)  Ne plus nommer les agents à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant sur le terrain, en mutualisant les lieux et compétences et en donnant de l'autonomie aux acteurs locaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque qu'une institutrice à un comportement inadapté (pathologique) il faut le départ de l'école de 50% des élèves de la classe et x RDV avec un inspecteur démissionnaire avant qu'une mutation (pauvres enfants et parents) soit faite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT (ouverte 2j/sem) ne donne des RDV que 6 mois avant le départ en retraite, hors la décision de la date de départ est justement le point à étudier !!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fonctionnement de la MDPH est très lourd  L'ex RSI à posé bp de pb Pour la prise en charge des fauteuils roulants, la situation n'est pas satisfaisante ni pour l'usager ni pour l'état qui gaspille beaucoup (on pourrait s'inspirer de ce qui se fait en Allemagne ou dans le pays scandinaves)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une activité d'auto-entrepreneur dans le cadre d'un cumul emploi-retraite et cela est satisfaisant. L'URSSAF (qui était dans l'erreur) m'a demandé des justificatifs sans possibilités de dialogues ni tel, ni mail (pas de réponses)  Situation idem avec cet URSSAF à l'occasion d'une erreur d'enregistrement d'une association par Pole Emploi à l'occasion de l'embauche d'une salariée en emploi aidé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une association le gestion d'emploi est complexe (formule comme si on était ine grande entreprise) et la gestion déléguée par le CDOS local nous a beaucoup aidé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer une culture de la confiance (c'est en haut que sont le plus de déviants) et considérer qu'a priori 90% des gens sont honnêtes et motivés pour faire au mieux. Lorsque la Finlande à supprimé les inspecteurs dans l'éducation, ça à libéré l'énergie qui permet de constater la réussite actuelle de leur modèle où chaque enseignant dispose d'une grande marge d'initiative et n'est dont l'action n'est pas stérilisée par l’obsession évaluatrice.