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Vers un rendement meilleur de nos institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion administrative et technique de la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ATTENTION/ 70 ans pas de problème cognitif pour l'instant et bon niveau intellectuel mais demain en vieillissant j'aurais peur être besoin d'aide pour effectuer mes démarches sur internet. Maintenir un lien physique avec l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A développer (voir mon observation plus haut) Le tout numérique n'est pas encore à la portée de tous les citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances, prefectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je suis assez satisfait de l'évolution des services publiques en raison de mon âge. Les maisons de santé dans les déserts médicaux sont indispensables
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un exemple simple actuel: Le pré-état daté et l'état daté à fournir pour une vente fournis et facturés extrêmement cher par les syndics de copropriété. Un des deux est au moins inutile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? difficile de répondre ne connaissant pas les rouages de la fonction publique. Oui si autonomie est couplé avec compétence et responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? j'ai plutôt une bonne opinion des services rendus par les fonctionnaires. Beaucoup de progrès depuis 20 ans
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus rigoureuses dans leur management. Un exemple actuel:  un pont et une dérivation sur la Dordogne dont les travaux sont très avancés et actuellement arrêtés à la suite d'un recours. Il faudra détruire les infrastructures déjà réalisées. Au final dépenses pharaoniques pour un gâchis incompréhensible parce que état et région n'ont pas verrouillé le dossier ensemble avec les citoyens.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle empli pour mon épouse. Pas vraiment une force de proposition d'emploi mais plutôt de gestion sociale du chômage. Les personnels ne sont pas toujours affûtés en terme de connaissance administrative
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Représentants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1. Réduire le nombre de députés et sénateurs à 200 pour chaque chambre c’est à dire 1pour 300 000 personnes environ 2. Supprimer les privilèges des élus ou ministres comme la retraite liée au mandat, il suffit que les élus continuent à cotiser sur leur régime civil. 3. Réduire drastiquement les dépenses liées au faste de la République en s’inspirant de l’Allemagne par exemple. 4. Contrôler l’implication des élus à l’execution de leur mandat qui ne doit en aucun cas être cumulé avec un autre mandat.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service de santé doit être humanisé  L’éducation nationale doit évoluer vers une plus grande autonomie des apprenants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d’impôts en ligne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les délais de réponses
ECHELONS ADMINISTRATIFS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de l'échelon départemental.Faire des intercommunalités de véritables communes de façon qu'il y en ait moins.Suppression des doublements d'indemnités des maires,vice-présidents de métropoles.
Mettre une durée de validité de 5 ans à chaque loi

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Chaque loi votée devrait n'être valable que 5 années maximum et être obligatoirement révisée, allégée, modifiée ou supprimée régulièrement. Il y a trop de lois, trop d'amendements, d'articles imbuvables, incompréhensibles, compliqués, inapplicables, trop de particularités qui permettent de les contourner. Cette validité permettrait une remise à plat systématique.
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut à tout prix une simplification administrative, il est aujourd'hui impossible de s'y retrouver tellement le nombre de formulaire est importants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Même par téléphone ou par mail il est impossible d'obtenir un interlocuteur pendant quelquefois plusieurs semaine. Par exemple je suis en attente d'une réponse à une précision fiscale depuis 6 semaines...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, la complexité administrative a augmenté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le ministère des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une simplification de notre administration permettrait de diminuer le nombre de fonctionnaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis propriétaire très récemment d'un studio que je loue en meublé. Si j'avais su que c'était si compliqué d'être Loueur Meublé Non Professionnel je ne l'aurais jamais fait. Greffe du tribunal, INSEE, formulaire POi, puis FCMB, puis P2-P4i, puis H2 puis... j'en passe et des meilleurs. Le Service des Impots des Entreprises est injoignable au téléphone pour obtenir des renseignement pour remplir toute cette paperasse incompréhensible pour le commun des mortels...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut SIMPLIFIER notre administration, arrêter de créer toujours pus de formulaires (donc de fonctionnaires) plus de certificats, plus de CERFA, plus de contraintes...
"dégraisser le mammouth" : combien de Toubon et autres sont inutiles !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat actuelle est pire que sous la Monarchie. Nous sommes le pays qui comporte le plus de couches d'un mille-feuille qui ne cesse de grossir. Et pour qui ? pour des sympathisants ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création d'entreprise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêtez l'embauche, cela nous coûte déjà 700 milliards par an Revenons aux 40 heures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant aussi performant que dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de fonctionnaires par rapport aux actifs du privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma retraite future en qualité de commerçant : 569€ par mois. Combien pour Toubon : 15.000€ cherchez l'erreur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'avais pas encore de client lors de la création de ma petite SARL que l'URSSAF me taxait ! Maintenant, je suis parti créer mon entreprise au Portugal ;-)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges. Après les 35 heures, j'ai été obligé de licencier 7 personnes sur 25. Et les charges étaient tellement lourdes par rapport aux autres pays, que j'ai déposé le bilan
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous ne sommes pas coupables de devoir déposer le bilan : pourquoi les URSSAF nous harcèlent, alors que mon revenu était de 1.200€ par mois !
Revoir l'organisation de l'immobilier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir l'organisation du parc immobilier de l'état. Pourquoi le porte parole de l'état à un bâtiment à lui alors qu'un bureau suffit à Matignon. Ou même dans les services publiques dans les villes de provinces 3 bâtiments par exemple pour un service  à des endroits différents. Faut réunir tout le monde cela coutera moins cher on gaspille de l'argent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pouvoir tout faire par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous plus accessible sur internet car on travaille aussi donc les services publics sont pour les chômeurs et personnes âgées pas les actifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Pour une meilleure administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En qualité de fonctionnaire l'organisation de l'Etat et des administrations est bien structurée en France et de qualité.  La suppression de certaines administrations pas forcément utiles serait génératrice d'économies intéressantes. Je pense notamment aux sous-préfectures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts, les préfectures avec la généralisation des démarches administratives via ANTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, Gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité malgré tout en matière de renouvellement de pièces d'identité, permis de conduire, carte grise avec la fourniture importante de pièces justificatives pour composer les dossiers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d'autonomie, en instaurant plus de confiance et supprimer des échelons hiérarchiques souvent intules
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, généraliser le travail numérique, dépoussiérer la vieille administration toujours présente, supprimer des structures et valoriser la qualité des fonctionnaires au dela de la quantité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux appréhender les besoins des citoyens pour mieux les servir
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne communication des services de la DGFIP sur mes droits
Des services publics avec des fonctionnaires pragmatiques mais humains !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons et réorganiser en profondeur. Soumettre la réorganisation à référendum.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Seule une étude sérieuse et une concertation avec les élus et la population ( sans arrière-pensées politiciennes ) pourra les déterminer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'ai pas d'idée en ce moment précis !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement est une très bonne chose, à condition d'avoir du personnel compétent et désireux de faire le maximum pour faciliter la vie des gens !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois qu'une dégradation de tous les services par manque de personnel !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé et de police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de demandes de pièces complémentaires que l'on a déjà fournies ou qui sont inutiles pour l'étude de dossiers simples ( simplifier au maximum les demandes de permis de construire notamment ).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant plus sérieusement et en les responsabilisant par des attitudes plus respectueuses de la part de la hiérarchie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sujet trop complexe pour répondre en quelques secondes ! Peut-être faudrait-il ouvrir un cahier de doléance pour que les fonctionnaires puissent s'exprimer sur leur travail au quotidien et la façon de le faire au mieux pour rendre service au public ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre au travail tous les élus qui doivent penser au bien général et non à leur carrière de politiques politiciens ! Il y a de bonnes idées à prendre dans tous les partis politiques, il suffit que chaque parti l'admette dans un soucis d'efficacité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas normal que ce soit le futur retraité qui doive fournir l'énorme paperasserie administrative 1 an avant sa retraite. L'administration à les moyens techniques de retrouver tous les documents nécessaires à la détermination du montant des différentes pensions. Beaucoup de personnes sont dépassées par le montage des dossiers.
Une organisation lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier tout, trop de superpositions, d’agences, comités donc supprimer un maximum
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des ressources propres, transports, gestion des documents administratifs carte d’identité, passeport, eau, aides...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de compétences au maire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ras
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? bonne connaissance des problèmes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d’egalité, de parité, suppression des doublons , réformer l’ENA et éviter d’affe systématiquement à la tête des administrations un ressortissant, cela tue la France et s’il veut de l’argent il doit aller dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faut écouter les élus et les citoyens, impliquer les citoyens dans la prise des mesures les concernant cela évite des contestations à posteriori
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rendre plus facile la mobilité des fonctionnaires entre administrations car très compliquée à l’ heure actuellqu’auparasant, avant c’est par voie d’affichage
Vote electronique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre le vote obligatoire et de manière électronique, cela existe dans de nombreux pays notamment aux pays bas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vote électronique obligatoire pour tous
interdire le déficit budgétaire de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer la présence de l'état dans les régions pour une vrai décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le choix de ces missions doit résulter d'une décision commune entre état et région et non décision parisienne péremptoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bercy +++ ... pas pour les impôts sans cesse en train d'augmenter ! mais pour la qualité des communications par iinternet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice mais il faudrait leur donner des moyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pas compétent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas compétent !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tous les intervenants que j'ai rencontrés étaient vraiment très facilitateurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : internet est top
RAS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop numérique qui éloigne certaines personnes de leurs droits
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes les personnes ne peuvent y avoir accès.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non ils ont éloignés certaines personnes de leurs droits. pas d'amélioration du traitement des dossiers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, CPAM, CNAV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? perso et pro
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? LEs agents d'accueil ne commencent pas tjrs bien leur travail.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : qui contacter pour faire une formation déja?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'accès suffisant à la restauration scolaire. Refus de scolarisation pour enfant de 3 ans.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'accompagnement. Proposition d'emploi sans regarder mon CV et donc pas adapté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : TRansmettre les factures. Tout ne se fait pas directement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : temps de traitement des dossiers trop  trop trop long
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charges
Paiement des retraites

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le paiement des retraites le premier jour de chaque mois
Miser sur l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est fouillis, pléthorique. Elle doit se simplifier, se rationaliser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour l'heure je n'ai pas de besoin particulier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des documents standardisés que puissent s'échanger les administrations.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'assistance sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai eu besoin de prouver que je ne touchais pas l'indemnité handicapé ou plus de 60 ans alors que j'avais 24 ans et pas handicapé. Sans ces preuves je ne touchais pas le RMI, et je n'avais aucune ressource. Et je ne pouvais pas avoir ces preuves car je ne pouvais pas en faire la demande. Ubuesque.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de dématérialisé, des formulaires standardisés échangeables entre les administrations, des formations sur ce qu'est être agent public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter le mille-feuilles, adapter les strates au système Européen. L'intercommunalité pour la proximité, la Région pour le national/européen. Arrêter le département qui ne doit rester que pour la géographie. Chaque strate doit avoir un champ de compétences clairement défini, et ne pas déborder sur une autre strate. Il est important d'avoir des remontés régulières et prendre le temps de les analyser finement. Faire participer les associations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand je cherchais un emploi, on m'a vaguement suivi. Aucune aide réelle, aucune connaissance du marché du travail, aucune prise en compte de mes compétences. On m'a demandé de suivre une formation pour faire un CV et une lettre de motivation, et entre temps on m'a proposé une mission: former à l'écriture d'une lettre de motivation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfait de la carte vitale. Mais pourquoi n'est-elle pas obligatoire? Ca m'énerve quand un médecin ne l'utilise pas.
LA CONFIANCE ENVERS LES POLITICIENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est temps de redorer la fonction du politicien ! Evidemment votre salaire doit être supérieur à la moyenne des français, notamment par les études réalisées et les responsabilités qui engendre le poste. Mais, comme chaque citoyen, il faut assumer ses responsabilités. Il est inadmissible de voir des représentants de l’Etat s’endormir à l’assemblée ! Vous savez ce qu’il se passe quand un employé s’endort en rendez-vous ? Avertissement et licenciement. De même pour les accusations (fiscalité et autre…), un politicien doit être démuni de ces fonctions sur le champ lorsqu’il faute !  Concernant les lois, pourquoi les voter les nuits, et les week-ends quand personne ne peut suivre ? Pourquoi ne pas faire d’annonce officielle sur les lois importantes à voter ? Les Français doivent être informé de l’évolution de l’Etat, et doivent pouvoir suivre les lois qui sont votées.  Concrètement : -	Licencier, comme tout salarié, les politiciens qui fautes  -	Informer les Français par des Newsletter sur l’évolution des lois
UN MODÈLE ECONOMIQUE VIABLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France peut être comparée à une entreprise à but lucratif. Ses revenus doivent provenir de la productivité du pays, et non des taxes sur les citoyens. Depuis quand une entreprise vie en taxant ses salariés ? Evidemment certaines taxes sont essentielles, notamment pour l’ensemble des services de santé, la sécurité et les aides sociales. Pour le reste des taxes, le pays doit trouver son propre modèle économique. Il faut investir davantage, cesser de vendre le patrimoine   Français aux étrangers, créer des entreprises d’Etat qui produisent et emploient 100% Français. Il faut aider les producteurs et agriculteurs Français, en taxant les produits étrangers qui ont une main d’œuvre moins onéreuse. Cette augmentation de taxe devra être utilisée pour aider les agriculteurs à mettre leurs produits en avant, contrairement à l’étiquetage de la viande (provenance & qualité) qui ne sert qu’aux industriels, aux lobbies !  Concrètement : -	Augmenter les taxes des produits étrangers -	Créer des entreprises d’Etat et investir
Proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Démarches administratives plus facile et plus de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies, les centres des impôts, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En connaissant tous dans leur domaine.  Sa évite de se déplacé plusieurs fois.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a plus de 30km pas pratique quand on n'a pas beaucoup de revenu. Aucune aide de leur part pour trouver un emploi.
Que les services publics puissent vivre encore longtemps...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches nuisent parfois à sa performance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Plus de missions avec moins d'argent me semble compliqué!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Grâce à une meilleure formation en matière humaine.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Chaque fonctionnaire doit être mieux formé en matière humaine.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En fonctionnarisant des médecins pour éviter la désertification médicale...
Relancer la décentralisation oubliée depuis trop longtemps !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour commencer donner aux recommandations de la Cours des Comptes un aspect plus incitatifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état central (exécutif et législatif) doit déterminer le quoi faire (les objectifs) les collectivités territoriales doivent définir les comment mettre en oeuvre par des adaptations locales. Ceci suppose de revenir à une politique de décentralisation repensée et accompagnée d'un transfert budgétaire et d'un transfert des effectifs de l'administration centrale vers les collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services via internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la qualité des services par internet et le développement des services de proximité dans les zones rurales et auprès des personnes dans l'incapacité d'utiliser les solutions numériques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multipensionné pour mes droits à retraite, la multiplication des régimes est un casse tête !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer la troisième voie dans l'accès à l'ENA, développer un système de bourse favorisant les étudiants issus des milieux culturellement et économiquement défavorisées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleure répartition des rôles entre l'état et les collectivités !
Un formulaire unique d'identification regroupant toutes nos informations et ce pour toutes les administrations serait Génial !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION ! La France est connue internationalement pour sa complexité administrative et ses nombreux guichets...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Délocaliser le maximum de tout ce qui concerne le Local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maisons de services publics c'est super ! Un formulaire d'identité unique pour toutes les démarches serait génial.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Chaque administration demande des documents et justificatifs différents, homogénéiser l'identification des personnes avec un formulaire unique valable pour toutes les administrations serait un progret.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La plupart connaissent très bien les procédures et les démarches. Ils faut leur faire confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer des bus itinérants qui passent dans les zones peu peuplées au moins 2 x par mois regroupant les services administratifs et pourquoi pas des consultations médicales spécialisées qui sont très difficiles a avoir en campagne ou a plus de 50 km...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’accès aux formations est complexe et illisible, je me suis donc toujours débrouillé seul.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est très peu réactif et les annonces de travail sont souvent périmées et inappropriées. Je suis passé par un cabinet privé de recrutements et j'ai trouvé en 1 semaine là où pole emploi n'a rien trouvé en 3 mois...
Supprimer l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop hiérarchique-descendant, beaucoup trop de strates et des compétences qui se chevauchent, une administration qui se positionne trop en relation dominant-dominé avec les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage d'écoute, de bienveillance Une administration au service des citoyens au lieu d'être dans sa tour d'ivoire et dans une relation dominant-dominé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer ce mille-feuilles administratif avec de multiples compétences et responsabilités qui se marchent sur les pieds Penser à l’impact sur la qualité de vie à chaque décision (par exemple, quand on supprime un bureau de poste ou un hôpital)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En étant demandeur d'emploi, j'ai eu 3 rendez-vous avec Pôle Emploi depuis mon inscription, et à chaque fois avec un interlocuteur différent, donc il faut tout ré-expliquer. De plus maintenant les locaux ont changé, et au lieu d'être à 20 minutes de chez moi (hors horaires de bouchon), ils sont à 3/4h de route (hors horaires de bouchon)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je viens de créer ma propre entreprise (une SASU) et c'est un vrai parcours du combattant et une dépense d'énergie considérable. Il y a soit disant un guichet unique sur internet (bonne idée), mais le système est mal fait car on ne peut pas revenir en arrière (j'ai ainsi dû faire trois dossiers successifs car je ne pouvais pas accéder à la partie du dossier concernée par les modifications demandées par le GTC) et les agents m'ont demandé des compléments papier. Par ailleurs, dans ce dossier unique signé avec une signature électronique, j'ai fait une demande d'ACCRE, et une fois mon dossier accepté par le GTC, j'ai reçu un avis de la Chambre de Commerce me disant que mon dossier était incomplet car ils voulaient une signature manuscrite, il leur manquait les statuts (alors qu'ils étaient dans le dossier internet) et tout à l'avenant. Même délire avec d'autres administrations... Résultat : je passe deux fois plus de temps à remplir des paperasses que j'envoie comme des bouteilles à la mer qu'à développer mon propre business. Et en plus, les règles d'acceptation sont souvent opaques et non contestables...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les processus, pouvoir tout faire simplement par internet, en toute transparence, et au service du public (et non pas le public à leur service)
diminuer le nombre des communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre de communes (et de couches administratives)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre des petites communes; on ou a vanté le regroupement par les communautés de communes pour diminuer les couts mais c'est évidemment le contraire qui s'est passé : les impôts locaux ont augmentés (la partie communauté de communes a augmenté de plus de 10% cette année !!)
Gagnez du temps et de l'argent....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? toujours proposez une alternative à l'informatisation des services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration des collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux( crépi et rénovation toit en copropriété)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ...en augmentant les effectifs de contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de strates et plus de pouvoir de décisions locales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ...en encourageant et facilitant l'investissement industriel et commercial(petits commerces)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait par les prises en charge ss et complémentaires....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diminuer les les doublons administratifs et rapprocher les guichets par le biais de guichet unique administratif
Suppression du Sénat - Suppression et regroupement des Agences Nationales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revoir tout le système des Agences Nationales, supprimer et regrouper certaines
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Car chaque citoyen français doit avoir les mêmes services publics mis à sa disposition quelque soit son lieu de résidence, mais aussi les même droits, le régionalisme est une fausse bonne idée qui crée une fracture sociale entre les résidents des grandes agglomérations et ceux résidents dans nos belles campagnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? car j'habite dans une grande agglomération
économie sur le train de vie de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dossier du handicap
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à conditions qu'ils remplissent leur mission ce n'est pas le cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les corps intermédiaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de connaitre le montant de la retraite avant le premier paiement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : a chaque demande pour un handicapé obligé de remplir toujours le mème dossier en entier. et 8 mois d'attente
Une Administration respectée par les citoyens et rémunérée en conséquence.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Moins de strates - Rapprocher l'Administration des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion de la vitesse réglementée sur les routes départementales aux départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun: je préfère parler à des gens!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La haute Administration déconnectée des citoyens lambda.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Limitation de vitesse à 80 km/h dogmatique et non acceptée. - Contrôle technique des véhicules abusif qui n'a plus rien à voir avec la sécurité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Moins de paperasse à compléter, leur laisser plus de temps pour l'accueil du public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une véritable formation initiale des enseignants rémunérée sur 2 ans minimum: pas de prise en charge d'une classe en autonomie avant la possession d'un diplôme d'enseignement. Cessation du recours aux contractuels en lieu et place des fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Donner plus de moyens aux communes. - Supprimer les communautés de communes (lointaines et inefficaces). - Revenir aux anciennes Régions à taille plus humaine.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les doublons et organisations inutiles .Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y en a déjà trop pas utile d ' avoir conseil régional et conseil général
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maisons de services dans les territoires ruraux. Maisons  médicales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Remettre la mairie au centre des services
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et diminuer le millefeuille régional
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons de services dans les mairies .un employé de mairie assure ce service poste banque démarches administratives
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates.Trop d'échelons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En premier lieu faudrait il avoir un accès correct à internet ce qui est loin d'être le cas, ce qui un vrai scandale, des promesses mais des retards sur ce qui est annoncé....un réseau téléphonique dans un état pitoyable, aucun entretien:poteaux cassés, fils décrochés au sol, boitiers sans couvercle...etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maintenir la proximité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun...toutefois le numérique est un plus si l'accès est possible!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? inter communalité synonyme d'inefficacité et gâchis dispendieux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA fonctionnement curieux...aucune information sur des décisions à la baisse modique certes de pension