Vers une co-administration responsable, managée, assumant sa mission d'intérêt général soumise à une obligation de résultat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre système est arrivé à bout de souffle, tiraillé entre une organisation d’État qui n'assume pas  sa mission de contrôle de légalité, d'application des textes législatifs  par les administrations déconcentrées (préfecture, directions régionales du logement et de l'hébergement, etc.) et des collectivités qui revendiquent leur autonomie mais qui, quand elles doivent assumer leurs compétences n'en font rien et se tournent vers ce dernier. De plus, des autorités indépendantes ont fleuri mais donnent plutôt l'impression qu'elles servent à caser des copains avec des salaires scandaleux. Est-ce normal, que certains gagnent plus qu'un ministre ? De plus, je trouve que les élus locaux nous bassinent avec leur intérêt local mais quand on voit les choix qui ont été faits dans certains endroits, ils feraient mieux de s'abstenir. A titre d'exemple, dans beaucoup de communes, les centres villes ont été dévitalisés car des élus locaux ont privilégié par leur décision l'étalement urbain et grâce à des fonds publics, ils ont favorisé la mise en place de monopoles commerciaux en périphérie, rendant le déplacement en voiture obligatoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour un grand nombre de missions, il existe un partage incompréhensible entre l'Etat et plusieurs collectivités. Exemple les infrastructures routières qui relèvent de l’État, des communes sur certains tronçons et des départements. C'est pareil pour le logement, l'emploi, etc. La loi Notre a mis fin à la clause générale de compétences (sauf pour les communes) et a désigné des chefs de filat c'est à dire des collectivités responsables de la mise en œuvre mais sans pouvoir de décision sur les partenaires qui gardent leur prérogatives. Concrètement, ils font ce qu'ils veulent. Il faudrait mettre fin à ce saucissonnage qui provoque une inertie insupportable pour les citoyens.  De plus, il y aurait une condition nécessaire à ce transfert, la mise en place d'une obligation de résultats avec la mise en place d'objectifs à atteindre qui seraient vérifiés et publiés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cela concerne la généralisation des demandes en ligne. Tout va bien quand notre demande rentre dans l’algorithme mais quand ce n'est pas le cas cela devient l’enfer (exemple des permis, etc) . La e-administration est une bonne chose pour certains publics très à l'aise. Elle doit venir en complément mais ne doit pas devenir une fin en soi au risque d'exclure beaucoup de personnes qui nécessitent une présence humaine. Il ne faut pas oublier le rôle social joué par le service public!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour moi les fonctionnaires n'ont pas été accompagnés dans cette évolution. On voit des services qui se développent avec la e-adminsitration mais des fonctionnaires qui n'ont pas changé leur manière de servir tout papier (exemple, le traitement des passeports).  L’État ne remplit pas sa mission d'employeur de donner les moyens nécessaires et d'accompagner auprès de ses agents le changement et c'est dommage.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il y a une carence de management et des fonctionnaires qui ne prennent aucune responsabilité car ce n'est pas une culture qui existe au sein de l'administration d'Etat où seuls les hauts fonctionnaires disposent de ce privilège.  Je pense qu'il faut donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revoir le fonctionnement et la formation avec d'une part, une élite qui dispose de tous les pouvoirs et les autres. Je pense qu'il faut plus de pragmatisme et de responsabilité de chacun. Par contre, il faut arrêter cette sale habitude d'imposer les références du secteur privé au secteur public( exemple, le lean management). Les bons éléments devraient pouvoir être repérés et se voir confier des responsabilités. Il faudrait arrêter le système actuel des fonctionnaires d'Etat qui changent de poste indépendamment de leur compétence tous les trois ans ce qui est à mon sens déresponsabilisant et démotivant..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils devraient arrêter leur guéguerre et travailler ensemble pour l’intérêt public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve incompréhensible la déconnexion entre le chef d'établissement qui n'a aucun rôle d'encadrement et les enseignants. Quand un enfant est à l'aise dans ce système tout roule mais quand son enfant rencontre des difficultés d'apprentissage ou relationnelles , là cela devient la grosse galère et on se sent très seul en tant que parent. Rien n'existe ou quand on veut prendre rendez-vous c'est impossible car le poste est vacant ou ce n'est pas de la compétence du professionnel. La mesure des classes restreintes en quartier politique de la ville très intéressante ainsi que celle qui irait vers un rallongement de l'âge d'obligation de 16 à 18 ans car je trouve scandaleux de laisser des jeunes sur le carreau à 16 ans. C'est pas normal que 100 000 jeunes quittent le système scolaire sans rien tous les ans et sans remise en question de nos méthodes d'apprentissage. Cela pose la question plus générale de l'accompagnement des lycéens qui n'existe pas ou qui n'est pas mis en œuvre dans notre pays.