Un peu de bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger la lourdeur administrative, simplifier encore plus les démarches. Pour faire des économies étudier le mille feuille administratif et supprimer tous les emplois inutiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'hôpital : Plus d'informations médicales et récupération des dossiers dans les hôpitaux. Construire des HEPAD et rénover les existantes.   Réfléchir aux transports en commun dans les territoires isolés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le médical avec plus d'échanges par internet et des consultations en visio-conférence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? HOPITAL :  organisation, performance, considération des patients. Création de maisons médicales intercommunales à horaires larges  où tous les services médicaux sont regroupés afin de désengorger les urgences.  POLICE : commissariat fermé la nuit, pas de téléphone pour des personnes agressées et donc en grande détresse, aucun personnel parlant une langue étrangère dans des villes très touristiques. Des délais d'attente de plusieurs heures pour un dépôt de plainte qui pourrait être fait par une secrétaire spécialisée. Six personnes déplacées pour un petit cambriolage qui ne sera jamais résolu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir des dossiers comprenant divers imprimés où il faut remplir les mêmes renseignements à longueur de lignes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de créer cinq postes pour un travail qui n'en nécessiterai  que deux. Faire des horaires plus étalés pour ne pas devoir prendre un jour de congé payé pour faire une démarche administrative. Pourquoi pas des ouvertures le samedi ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une action économe et efficace pour que l'argent des contribuables soient mieux utilisé.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI :Réponse récurrente : il n'y a pas de budget.  Contrôler le coût exorbitant des organismes de formation qui en plus sous-payent leurs formateurs.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : EDUCATION NATIONALE : Facultés surchargées amphi de 200 places pour des promotions de 600 élèves ....  Nombre insuffisants de places en résidences étudiantes. facs uniquement dans les grandes villes où logement et circulations sont difficiles. Ça redonnerait vie aux campagne et le coût de la vie serait moins cher.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ASSURANCE RETRAITE : impossibilité de contrôler le mode de calcul des revalorisations. Difficultés à rencontrer un agent compétent pour expliquer le fonctionnement des retraites.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ASSURANCE MALADIE :  Les guichets disparaissent et pour les cas qui ne rentrent pas dans le cadre difficultés de dialogue.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers à remplir et pas toujours formulés clairement. Et surtout les coûts de création et frais de dépôts divers payés aux impôts, au greffe, et le prix des annonces légales sont scandaleux .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mêmes insatisfactions que pour la création d'activité mêmes coûts  indécents quand on sait que l'arrêt d'activité est souvent fait dans une situation de difficultés financières.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup trop de laisser aller dans les services et d'irresponsabilité professionnelle dû au sentiment d'impunité et au fait qu'aucun licenciement n'est à craindre.  J'insisterai dans tous les services publics sur la formation à l'accueil, au sourire, à la compassion quelques fois. Il y a trop souvent du mépris et un état de soumission obligatoire entre l'agent et l'usager.  Je pense que le statut de fonctionnaire devrait être amené à disparaitre, un peu d'émulation serait profitable à tous, et le service public n'aurait à conserver dans ses rangs certaines personnes incompétentes jusqu'à leur retraite.