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L'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un modèle inefficacité. Si c'était une entreprise privé, elle aurait coulé il y a longtemps. Il y a beaucoup trop de strates de la mairie à l'état il y a la communauté de communes, les cantons, le département la région et j'en oublie. Peut-être faut-il se poser la question de supprimer les cantons et départements au bénéfice des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation a été faite à moitié. Soit on décentralise complètement aux régions certaines missions, soit on les gardes au pouvoir central mais on ne peut plus avoir un modèle partagé entre les deux. Pour ce qui est décentralisé, le role de l'état devrait se borner à donner des grandes lignes d'organisation et ensuite s'assurer de la cohérence entre les régions. Il ne doit plus interférer dans le fonctionnement propre des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatisation des déclarations d'impôts est un bel exemple de réussite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réformer le statut des fonctionnaires. Fini les avantages, les petites planques, les horaires pas trop fatigants, l'absence d'objectifs, l'absentéisme non sanctionné.
L'accessibilité et la réponse adaptée aux besoins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je la trouve plutôt assez cadrée, réfléchie. Il faudrait juste plus de souplesse sur les possibilités de changement d'organisation et de fonctionnement pour s'adapter aux besoins, par exemple la fracture du numérique : l'adaptation que cela a demandé a pris des années, bien trop.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour reprendre la question précédente, oui, mais dans des délais trop importants. Il faut renforcer l'embauche des fonctionnaires pour proposer des services plus disponibles et efficaces face à la demande.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La transparence de fonctionnement, de budget, de projets.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de rapidité de réponse, simplement. Plus de moyens aussi dans le social. L'aide aux personnes en difficulté reste une grande problématique, tant sur le budget alloué que sur les moyens à disposition...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le transfert des compétences aux collectivités territoriales a été une bonne chose avec plus de pouvoir de décision des CT pour leurs territoires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le secteur médico-social avec les Maisons Départementales de la Solidarité... Les Hôpitaux publics ... Manque de budget important...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais qu'ils puissent effectuer les missions qui leurs sont confiées avec les moyens adéquats.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Consultation citoyenne et diagnostic de terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : temps de réponse trop long lorsque nous avons une question alors que si nous ne sommes pas disponibles, nous subissons de suite des sanctions. C'est injuste de ne pas avoir accès à ses droits, à de l'information pour mieux gérer et être autonomes dans nos choix.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale ne rembourse pas en totalité sa part, il y a beaucoup de retenues de participation forfaitaire et de je ne sais plus quoi d'autres mais qui ne nous permettent pas d'obtenir un remboursement adéquat...
moins de couches administratives et mieux servir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches arrêter le budget par ville, mais plutôt par regroupement de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : école très vétuste (plus de 50 ans avec de l'amiante...), pas vraiment de moyens humains (classes surchargées à 29 élèves en 6ème alors que certains ne savent même pas écrire leurs noms! , des projets qui se réduisent d'année en année alors qu'ils permettaient aux élèves en difficulté de remonter à la surface)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : collège très vétuste (plus de 50 ans avec de l'amiante...), pas vraiment de moyens humains (classes surchargées à 29 élèves en 6ème alors que certains ne savent même pas écrire leurs noms! , des projets qui se réduisent d'année en année alors qu'ils permettaient aux élèves en difficulté de remonter à la surface). Il faut arrêter de réduire les moyens de l'Education Nationale, les enfants de la République sont l'avenir de demain et il faut les préparer pour être citoyen demain !  Enfin, Il faut mieux protéger les personnels (y compris les fonctionnaires) qui alertent de graves problèmes au sein de leur lieu de travail et dont les informations ne remontent pas ou ne veulent pas être entendues. Actuellement, il y a un registre hygiène et santé à compléter mais celui-ci doit être remonter par le supérieur hiérarchique du personnel , à son supérieur ; alors que parfois les problèmes relatés de harcèlement ou autre indiquent qu'il est acteur de cette situation (et même que lorsqu'on est nombreux à en écrire, notre supérieur direct nous empêche après d'écrire en "confisquant" le registre). Ne peut-on pas envisager un registre hygiène et santé numérique qui serait envoyé directement plus haut ?
Aller au bout de la réforme administrative et de la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux administratifs (garder uniquement régions et communes / communauté de communes). Décentraliser plus qu'aujourd'hui (y compris transférer certains des ministères et institutions dans les régions, ne pas tous les garder à Paris)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Police, Education, Culture (prendre le même niveau de décentralisation qu'en Allemagne)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mon service public stocke toutes les infos personnelles (fiches état civil, livret mariage,…) et elles peuvent être éditées sans avoir à en faire la demande
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Offrir le choix aux administrés entre accès aux services via Internet ou via contact avec un agent public (ne pas reconduire la catastrophe de la carte grise où le service public n'Existe plus que sur Internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Attirer les entreprises dans les territoires en difficultés via des incitations fiscales Pour redynamiser les centre-villes mettre en place des malus fiscaux pour les zones commerciales situées en périphérie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rachat de trimestres auprès de la CNAV : tout c'est bien passé (tant par mail que par courrier et par téléphone) Un souhait : se voir attribuer un interlocutur unique dès la prise en compte de la demande
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements sans problème aucun auprès de la CPAM
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut-être trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation des services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli de paiement d'un tiers provisionnel
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans  les universités refaire le dossier d'inscription en entier chaque année, alors u'il suffirait d'une demande de réinscription
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la caisse de retraite a été efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il ne faut pas démanteler les services publics de proximité
Diminution hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l'heure actuelle, nous parlons de réduction du nombre de fonctionnaires car ceux-ci coutent chères. Ne pourrions nous pas réorganiser l'état afin d'améliorer le service public ? En effet, pourquoi ne pas réduire le nombre de sénateurs ou de députés ? Il pourrait aussi être envisagé de réduire ou de supprimer certains avantages des hauts fonctionnaires. Ces économies, pourraient servir à embaucher des infirmiers, aides soignants, pompiers, policiers, etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Est ce normal de devoir faire 1h20 de route pour avoir accès à une maternité ? Il serait donc nécessaire de développer les hopitaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux ainsi que les forces de sécurité intérieure
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
EHPAD

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout en dehors du régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les EHPAD et aide à domicile doivent voir leurs prix adaptés en fonction des revenus
Alléger les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration, pas assez d'efficacité, aucun critère de résultat affiché
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les permis (conduite, passeport, construction, déclarations pour aides ou subventions,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mieux faire connaitre les  contacts existants ou à venir.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus efficace, que les agents soient aussi jugés sur leur efficacité au travail!
Sortie de l'aslace du grand est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire sortir l'Alsace du grand est
Du service là où est le public : ne pas oublier les zones non urbaines

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Qu'elle évolue sur un modèle moins centralisé : l'Etat règne sur l'ensemble de la France mais il est ultra concentré (en organisationnel et décisionnel) en région parisienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de leur donner les moyens financiers et décisionnels. Cela nécessiterait une réelle remise en cause de la façon dont le pouvoir s'exerce…
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sauf quand je suis en province, c'est vraiment difficile et c'est injuste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'hôpital ou l'école sur Internet…vous n'y pensez pas ?!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux de ma commune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public et l'enseignement public sont essentiels dans notre société qui doit rester égalitaire et fraternelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli de paiement de mon impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander des justificatifs déjà produits
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant correctement, en leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les procédures ne sont pas forcément comprises et les cas particuliers sont mal gérés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat et les collectivités devraient être plus présents lorsque des problèmes sont à résoudre : ce sont les meilleures équipes qui devraient être mobilisées dans ces cas, pas celles dont on veut se débarrasser par ex
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réorientation professionnelle : pôle emploi fait appel à des consultants injoignables pour des salariés en poste Site Compte Emploi Formation : mal fait tout simplement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administrations des universités pas toujours très claires ni…intelligentes (désolée)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale étudiante était une catastrophe : il fallait des mois pour obtenir un remboursement
Vive le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches, écoute des administrés... Un système moins pyramidal
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne suis pas technicienne...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus tout se fait en ligne, moins il y a d'humain...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ???
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tes têtes bien faites plutôt que bien pleines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler la proximité, cesser de supprimer les organismes publics nécessaires à la vie des citoyens dans les territoires reculés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils a la chance de vivre à Paris
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à obtenir des informations précises de la part de la CNAV et de Klesia...
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les départements et transferer leurs compétences aux nouvelles régions. Cela permettrait de supprimer un étage au mille-feuille administratif, regrouper les compétences et réaliser des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
millefeuille territorial,mille porte feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de communes  donc fusions à rendre obligatoires . sur 10 ans des administrations on été démontées et leurs fonctions confiées aux collectivités , il en résulte une variété de règles qui s'appliquent à la tète du client, quel gachis  pour l'égalité et la fraternité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service des cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun il vaut mieux avoir affaire à une personne physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant les gens ,ce que l'état faisait . ce n'est pas vrais pour les collectivités ou les élus  ont toujours peur  que les fonctionnaires passent pour les chefs auprès des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'attitude des élus par rapport aux fonctionnaires est à revoir. c'est eux qui décident les politiques et c'est normal ,par contre ils n'ont pas à chapauter à tout moment les fonctionnaires (exemple : signature de commandes dans le cadre de crédits alloués à une politique définie)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre de collectivité et donc de décideur
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté au moment de l'orientation pour connaitre le possibilités.
anti 80Km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je demande la suppression de la limitation de la vitesse à 80Km/h sur les routes du réseau secondaire. Comment dans un pays dit « démocratique » la magie d’un décret permet-elle de s’affranchir de l’avis de la majorité des citoyens (via le parlement) et de valider un projet non prévu et qui impacte fortement les Français ? En plus, en réponse au mécontentement, on se contente d’un méprisant « J’assume » qui claque comme un bras d’honneur. L’imparable argument de la sécurité routière est encore une fois mis en avant pour camoufler la vraie motivation (encaissement de PV et dédouanement des baisses de reversements pour l’entretien des routes) et permet de dénigrer les opposants qui sont présentés comme des fous du volant. On s’appuie aussi sur une expérimentation sur deux routes test mais qui a été faussée par la réfection des chaussées, la pose de radars et d’équipements de sécurité et aux résultats non probants. Et si on commençait par faire appliquer le 90 Km/h ? Au-delà des chiffres « contestables » de diminution du nombre de morts, le côté plaisir de conduire a été complètement occulté. Les interdits s’accumulent dans notre pays et on nous bride encore sur celui de conduire notre voiture ou notre moto. Arrêtons de prendre les Français pour des irresponsables, ils doivent être responsabilisés, pas maternés. Les collectivités locales connaissent et maitrisent les routes qu’elles ont à charge. Elles sont donc bien mieux placées pour statuer des vitesses qui y sont possibles que quelques donneurs d'ordres très éloignés du terrain et des réalités. D’une manière générale, les règles sont bien acceptées quand elles sont fondées et justes, et les automobilistes ne font pas exception à la règle. Certes quelques irresponsables rouleront toujours de manière irréfléchie mais ceux-là ne respectent pas non plus le 80Km/h. La généralisation du 80 Km/h n’est donc pas justifiée sauf au titre de rentabilité financière. Il est notoire qu’il s’agit là d’un sujet à cœur des Français, pourquoi ne fait-il pas l’objet d’une des questions proposée ?
services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : cram : très satisfaite de la gestion de la mise en route de mon versement de retraite
Vote blanc comptabiliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre et les salaires des politiciens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de réponse  !?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'inscrire ma fille dans une nouvelle école car nous n'avions pas d'adresse fixe, nous venions d'arriver dans une nouvelle région et nous avions des difficultés à trouver un logement donc nous étions chez un particulier et la mairie de voulez pas prendre l'inscription de notre fille .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription est assez facile soit en se déplaçant soit sur place. Mais c'est après le plus difficile quand le conseiller ne vous aide pas vraiment, qui vous donne juste une liste des entreprise de la région. De plus on vous change de conseiller sans jamais les voir.
PLUS D AUTONOMIE SUR LE TERRAIN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplification moins de paperasse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus  d'autonomie et de pouvoir car plus proche de la réalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accès a l information via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de pouvoir de décision voir au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation et accompagnement sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d informations et d écoute
Organisation de l'État

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? être recentré sur les domaines régaliens (défense, police, justice et fiscalité).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives doivent pouvoir être effectuées sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La ponctualité et amplitude des horaires d'ouverture (soirs, samedis...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale et la sécurité sociale: réponses par mail dans un délai satisfaisant. les services dématérialisés (gain de temps de pouvoir faire les démarches et obtenir les réponses rapidement).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus de moyens en personnel et en matériel pour les hôpitaux, la police, l'armée et la Justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit fonctionner comme une entreprise. L'argent public doit être géré avec autant de responsabilité et d'enjeux que celui d'une entreprise (scandales écotaxe et aéroport NDDL). Combattre efficacement le "pantouflage" de certains fonctionnaires (faciliter le licenciement des fonctionnaires et développer le management au mérite).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aider à l'installation des entreprises privées (subventions et/ou baisse d'impôt) dans les zones désertées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rationaliser les commissions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer toutes les commissions en cours. Une commission est créée à l'avenir pour une durée maximale de 6 mois et doit déboucher sur un projet de loi.
Une vrai réforme de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les échelons sont trop nombreux et les compétence pas définies clairement, avec des doublons. Il faudrait attribuer chaque mission à l'échelon le plus pertinent et ne plus y toucher.  Par ailleurs on a fait baisser le nombre de fonctionnaires (fonction publique d'Etat) avant de choisir quelles missions doivent être arrêtées, où trouver les gains de productivité et comment améliorer l'organisation. Il aurait fallu faire l'inverse, les agents sont sur les dents et rien n'est résolu.  En parallèle les effectifs de la fonction publique territoriale n'ont pas arrêté d'augmenter sans avoir pour autant un meilleur service rendu. Dans les nouvelles grandes régions les agents perdent beaucoup de temps en déplacement (et je ne parle pas du gâchis financier). Et les nouvelles grosses intercom sont sauf exceptions d'une lourdeur et d'une lenteur dans leur fonctionnement qui font regretter les petites communes.  La gestion "pas de vagues" continue d'être la règle : les agents inefficaces voire nocifs ne sont pas sanctionnés. Au contraire pour s'en débarrasser les directions leurs offrent souvent une promotion avec mutation obligatoire. Cela détruit tout sentiment de justice.   Les consultations qui sont quelques fois organisées sont insincères : elles ne servent qu'à justifier des décisions prises d'avance.  Il faudrait vraiment réintroduire le principe d'autonomie/responsabilité. Mesdames et Messieurs les politiques en responsabilité, avant de vouloir réformer la France, commencez par réformer vos ministères, vos administrations et communes qui sont votre bras armé. Dans la définition des politiques publiques, la loi ne raisonne qu'en termes d'obligations, interdictions, normes. On voit trop d'exemples d'une subventions qui ne peut pas être attribuée car l'alinéa 4 n'est pas respecté, alors que l'esprit de la loi lui est bien respecté.  A la loi coercitive Il faudrait substituer le contrat : sur la base d'une négociation initiale fixant des objectifs et des délais, liberté doit être laissée à l'usager (par exemple une industrie qui doit réduire des émissions de CO²) d'atteindre l'objectif selon les méthodes les mieux adaptées.  Et ensuite il faudrait procéder à des évaluations rigoureuses des résultats obtenus et procéder à des ajustements.  Le 80 km/h est un bon exemple de mesure qui au bout de 4 ou 5 ans pourrait facilement être évaluée (et pas au bout de 6 mois comme le gouvernement veut nous le faire croire).
Avis de la  cour des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les avis de la cour des comptes ne sont plus consultatifs, mais doivent obligatoirement donner lieu à un plan d'action correctif
Décentralisation au service du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une décentralisation dans certains domaines, vers moins de pilotage par nos grands corps d'état, vers un management au plus près du terrain, vers des missions plus transverses adaptées aux territoires et accessibles a tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion du système et infrastructures ferroviaires, choix divers sur vie courante des usagers , gestion de la santé dans un cadre défini ....en un mot émettre des méta règles pour le cadre et donner la gestion au local (régional et communal)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé en ruralité, multi-services publics en ruralité , transport en ruralité ,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas convaincu qu'internet permette a tout a chacun de voir son quotidien s'améliorer ....pour des recherches oui, mais pas pour des demandes particulières ou un contact visuel et humain est préférable ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste et les services de l'énergie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les fonctions et collectivités territoriales pour passer a du multi fonctions et du redéploiement interne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de permis de construire sur des toitures existantes, des règles sur des normes d’assainissement qui évoluent au gré des constructeurs ...., des dossiers en plusieurs exemplaires, ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans un cadrage et sous l'autorité d'un management intelligent et approprié
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires "théoriciens" qui supplantent le politique et le citoyen, pas assez de management participatif ex : l'hopital public qui perd sa vocation de service rendu aux malades au détriment d'une rentabilité incertaine et non maitrisée par un personnel qui ne comprends plus le sens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire rentrer dans les conseils d'administration de certains services publics des personnes d’expérience ( pas de hauts fonctionnaires ) d'autres domaines , par du "benchmarking" en France et a l'étranger
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir une réflexion sur le nombre de communes et le rapport avec le nombre d'employes et le personnel territorial  ?
Limiter la multi instruction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui un dossier peut être instruit à plusieurs niveaux (commune, département, ...), donnant lieu à financement multiple. Il vaudrait mieux une instruction au niveau responsable avec financement propre (dotations, ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? celles au niveau plus efficace
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Carte d'identité non renouvelable car prolongée de 5 ans, mais je ne peux pas me rendre en Belgique car cette prolongation n'y est pas reconnue. Il faudrait que j'achète un billet (avion ou train) auparavant alors que je ne suis pas sûr d'avoir cette carte et que je voudrais y aller en voiture ! Sans compter que les jours et horaires sont ceux auxquels je travaille !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas abandonner les terrritoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai un enfant handicapé depuis l'âge de 4 ans. Je voudrais savoir combien de trimestres supplémentaires je peux bénéficier pour la retraite. La CNAV me répond qu'il me sera répondu lorsque je ferai la demande, mais je ne ferai la demande qu'en fonction de ces trimestres supplémentaires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CAF et la MDPH se "renvoyant la balle", nous avons laissé tomber
Fusionner police et gendarmerie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fusionner police et gendarmerie.  Distinguer, dans cette nouvelle administration fusionnée,  les fonctionnaires en charges des aspects administratifs et ceux en charge des opérations
formation professionnelle obligatoire pour les jeunes qui decrochent apres la 3ieme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aller vers plus de decentralisation car les elus locaux connaissent leur region.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La  majeure partie des prelevements obligatoires doivent rester dans la region du citoyen qui paie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'aide a la navigation sur le net pour les personnes peu habituées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? declaration de fin de travaux pour une chambre supplementaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Une école qui change ses pratiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service de la préfecture et des impôts ont évolué positivement par l’utilisation  D’internet mais si cela n’à pas été sans souci au début.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’eduCation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les dépenses il faudrait consulter les acteurs du terrain
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour l’éducation nationale il faut augmenter le temps de travail des enseignants du second degré et en compensation augmenter le salaire. Il faut remettre en place l’avancement au mérite et non à l’ancienneté. Il faut développer la formation qui met en place des pédagogies innovantes et qui favorise la bienveillance.
Stop aux 80 km/h systématiques sur les routes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service des cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement systématique de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette limitation de vitesse est normale sur les routes de "campagne" alors que sur les anciennes route "nationales" ce n'ai pas justifié dans de nombreux cas. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Dépenses militaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France ne peux plus faire seule face à ses dépenses militaires : il faut donc mettre en place une armée européenne. A minima, faire des appels d'offres européen pour l'armement
Réduire la culture de contrôle a priori et accroître l'EMPOWERMENT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans un très grand nombre de situations, les échelons déconcentrés de l'Etat sont amenés à proposer des décisions d'investissement, d'allocation, de subvention qui doivent nécessairement être validées sur dossier par les administrations centrales pour être autorisées.  Cette démarche est contraire au principe de responsabilisation de l'acteur pertinent applíqué par les entreprises performantes (EMPOWERMENT), l'acteur pertinent étant dans 95% des situations l'échelon le plus proche du terrain, le plus compétent pour connaître la solution,  le mieux à même de juger de l'opportunité de la décision. Cette démarche de contrôle a priori est coûteuse, en doublonnant le travail (indispensable) des échelons déconcentrés par celui, quasi identique (et inutile), des services centraux supposés contrôler les décisions locales pour les autoriser.  Cette situation est caricaturale par exemple dans le traitement des BOURSES SCOLAIRES, les propositions de dizaines de milliers de bourses des Commissions locales, réunissant les élus consulaires, les directeurs d'établissement et les services sociaux cousulaires, étant révisées par les services centraux sans aucune valeur ajoutée.  L'exemple des SUBVENTIONS STAFE est tout aussi caricatural où l'on a remplacé l'arbitrage autonome d'un élu local, le Député des français de l'étranger pour la circonscription considérée, par une commission "HORS SOL" du ministère chargée d'analyser et d'arbitrer entre plusieurs centaines de projets les subventions accordées aux associations locales. En tout état de cause, la décision devrait être laissée à une comission locale sous la présidence de l'Ambassadeur et/ou des Consuls, totalement capables par leur connaissance fine des acteurs locaux et conseillé par les élus consulaires et par les parlementaires, de juger de l'opportunité des subventions à accorder aux projets locaux.  Dans ces deux exemples, le respect du principe d'EMPOWERMENT devrait confier aux échelons locaux la responsabilité de la décision, et limiter l'action des admnistrations centrales à un rôle de contrôle a posteriori par des démarches simples de benchmarking, complétées en cas de doute par l'inspection des entités décentralisées, coûtant au plus le dixième du coût du contôle a priori qui est malheureusement toujours la culture dominante des administrations centrales.
Les fonctionnaires...de haut rang...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre des personnes compétentes à la tête des administrations, pas des énarques dont les pieds ne touchent jamais le sol.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TOUS dans un rayon minimum de 10 kms et plus souvent 30 kms
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous sous réserve d'avoir un internet fiable et un débit suffisant chose rare chez les ruraux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme et monuments historiques
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en mettant en place des gens compétents et non des fonctionnaires obtus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir en profondeur les lois, les normes d'un autre âge et dépolitiser les collectivités territoriales.
Poste, médecin, ophtalmologiste...

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, médecins, ophtalmologiste...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non