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DIminution du rôle des collectivités territoriales au profit de la Préféctorale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de Préfectorale, moins de collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? D'accord avec les propositions de nouvelles formes de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? probablement moins de services publics en général
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Rôle du préfet et de son administration Optimisation de l'éducation, et éviter des études supérieures inutiles qui sont souvent une impasse Justice aléatoire et lente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de mille feuille, en particulier doublons collectivité territoriales et état Suppression de regroupements de tâches, par exemple fichier central des cartes grises aux dépens de la proximité, d'où des lenteurs et un service rendu très insuffisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire un maillage plus homogène des moyens mis en oeuvre, par exemple pour la médecine imposer les installations dans les zones défavorisées tout en empêchant ces mêmes installations qui sont déjà sur représentées dans les grandes villes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : AGIRC ARCOO : perte des dossiers Bonne efficience et simplifications des démarches auprès de la CARMF, de la CARSAT, de l'IRCANTEC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte Vitale supprimée par l'assurance maladie sans raison apparente et difficulté de s'en procurer une autre
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Petit parcours du combattant mais on y arrive
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Petit parcours du combattant mais on y arrive
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de retenues pour charges qui obèrent le salaire perçu final
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avis positif sur le formulaire d'arrêt d'activité centralisé au niveau de l'URSSAF pour toutes les administrations
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Contrôler l'absentéisme plus efficacement, en particulier dans les services publics
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Oui elle doit évoluer et se simplifier en même temps.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n’ai rien perçu de particulier.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous vers plus de simplification pour le citoyen : aller vers le guichet unique (physique ou internet : dans un premier temps les deux).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Élargir leurs compétences par une formation continue.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regrouper des compétences sur une seule personne : guichet unique physique ou virtuel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Developper des champs de compétences de certains territoires (exemple de la tentative « défi son » dans l’Yonne en cours) et soutien stratégique de l’Etat pour améliorer la vie au quotidien (dont la culture et les loisirs en plus du reste).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop vieux pour servir d’exemple
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s’est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem tout va bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mise à la retraite correcte et simple.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui sur l’organisation des transports public en général : j’ai la chance de pouvoir utiliser le train tout en habitant à 20 km de la gare car je peux laisser ma voiture au pparking gratuitement, ce qui n’est pas le cas dans la plupart des grandes villes. Si je devais payer un parking, j’utiliserais ma voiture et non le train : pourquoi ne pas rendre gratuit le parking des gares quand l’utilisation est liée à l’achat d’un billet ?
Changements pour améliorer les services des administations

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre à toutes les administrations d'accéder aux autres données des autres administrations et limiter ainsi les démarches inutiles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de compliquer les démarches administratives et ouvrir les bureaux à des horaires plus accessibles pour tout le monde
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nette amélioration des aides et des fiches métiers sur le site de pölemploi. Cependant jamais une proposition cohérente. J'ai toujours retrouvé seul un emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré la validation de mon dossier par un agent de la Carsat, l a fallu que je dépose un dossier pour récupérer un mois qui m'avait été retiré.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais de soucis avec ces services
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Responsabiliser les agents en leur mettant des primes liées à la satisfactions des usagers et arrêter la sécurité de l'emploi pour les fonctionnaires. Mettre leur retraite au même niveau que les salariés du privé '25 meilleures années à 50% et no 75 % des 6 derniers mois.
Les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Déserts médicaux : obliger les jeunes médecins à « faire leurs classes » dans les campagnes - Mettre davantage de moyens dans les hôpitaux et aider davantage sur certaines pathologies couteuses financièrement (financement par les diverses taxes évoquées dans la fiscalité) - Revalorisation des filières professionnelles, des rythmes scolaires et changement des systèmes de notations à l’école
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Perte de moyen et budgets limités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital, Education et Police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre école publique est très bien et les enseignants investis, à quelques exceptions de personnes démotivées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement rapides grâce à la carte vitale
Indépendance des avocats et notaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Autoriser et encourager la non inscription des avocats au barreau pour leur indépendance et plus de probité. Supprimer le monopole des notaires et de leur ordre pour les mêmes raisons.
ORGANISATION ADMINISTRATIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? BONNE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LE CHANGEMENT DANS L ORGANISATION DES SERVICES PUBLICS DOIT ETRE FAIT EN CONCERTATION AVEC LES AGNETS DES SERVICES PUBLICS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? EN ECOUTANT LEUR PROPOSITION
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? LES DECISIONS NE DOIVENT PAS ETRE QUE DESCENDANTES
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? PAR LE DIALOGUE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : SITE INTERNET PERFORMANT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : BONNE AUTOMATISATION
Contribution contributive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de couches dans le mille-feuille administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de choses avec des délais de traitements le plus cours possibles et possibilité de parler à un agent du service public lorsque le problème n’est pas parfaitement identifié sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches administratives en ligne, notamment via le site www.servicepublic.fr. Les fiches explicatives détaillées disponibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé (meilleur suivi des dossiers pour rationaliser l’utilisation de ce service).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour ne citer qu’un exemple : le développement des FPS. Les modalités de contestations demandent énormément de justificatifs, on peut recevoir des FPS pendant les délais de traitements d’une demande de renouvellement de carte de stationnement (passés de quelques heures à Paris il y a plus d’un an à 15 jours). Il est impossible d’avoir gain de cause dans le cadre d’un RAPO sauf dans les cas déjà précisément identifiés sur le site, etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de gérer plusieurs demandes de même nature en même temps quand cela est nécessaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exiger une productivité supérieure.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation complète du tiers payant est une très bonne chose.
Clarification dees compétences et réforme du statut

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt qu'un regroupement totalement inorganisé et coûteux, comme celui récent des régions, il suffirait d’une répartition claire et stricte des compétences. Ensuite, les collectivités territoriales ne devraient pas pouvoir intervenir en dehors de leurs compétences, ce qu’elles ont tendance à faire pour des visées électoralistes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ne doit pas être transféré : l’enseignement, l’armée, la recherche, l’université, la sécurité du territoire, la justice, l’environnement, la santé, l’Europe et les affaires étrangères. Pourrait être transféré : le logement, la culture, la lutte contre les discriminations, les personnes handicapées, le sport, l’agriculture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La justice. Un dossier d’adoption simple est actuellement tout papier, alors qu’un service en ligne permettrait de faire gagner du temps aux services engorgés de la justice.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de revenus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut introduire la performance à tous niveaux : pas de statut spécial, un contrat de droit privé, une carrière et une rémunération en fonction du mérite et des résultats. En contrepartie, le contrat de travail doit être protecteur, au sens qu’une personne inadaptée à son travail, doit pouvoir se réorienter facilement par de la formation, de l’apprentissage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le 80kmhsur les routes a été mal géré. Vu le nombre de portions à 70 et 50 km/h, il suffisait de rajouter progressivement des panneaux à 80 km/h, voire 70km/h, sur les routes étroites ou sinueuses. Le danger n’est pas seulement la vitesse, c’est aussi le non-respect des principes élémentaires : distance de sécurité, dépassement dangereux, absence de clignotant lors du changement de direction, non-respect des priorités… La demande de carte grise en ligne devrait être un site unique et gratuit. Actuellement c’est exploité par des sociétés privées qui par leur nom, se font passer pour un service de l’État, et demandent une rémunération en contrepartie du service. C’est un système frauduleux toléré par l’État !
Trop de strates

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates qui nuisent à l'efficacité et à la responsabilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Remettre les services publics de proximité. Halte à la centralisation qui nous oblige à parcourir des distances importantes (contraire à l'écologie....)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Peu importe mais SIMPLES d'accès !!! Avant de mettre sur le net, faire tester par des citoyens lambda la simplicité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'information
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne vois pas, bien au contraire. Tout est plus compliqué depuis la simplification ! Ex cartes grise préfecture !!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS, dans une réelle simplification Suppression des doublons, triplons, et plus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas d'exemple en tête mais souvenir de tournures de phrases incompréhensibles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires , personne n'est responsable, trop de doublons, triplons, etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sanctionner sévèrement
Simplifier et diminuer les délais de réponses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est efficace pour certains sujets, mais beaucoup trop lente pour d'autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Encore plus de numérique (tout en gardant la possibilité de maintenir un traitement papier pour les personnes qui le souhaitent)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts à bien évolué selon moi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux. Par exemple la reconnaissance de travailleur en situation de handicap est extrêmement lourde et lente : 4 mois minimum pour un renouvellement alors que le handicap est permanent...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir un dossier papier et être obligé de le refaire entièrement juste pour une case non cochée dans le premier dossier. Un appel téléphonique aurait suffit à résoudre le soucis et au moins un mois aurait été gagné.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner la possibilité de trouver eux-même le moyen de résoudre des difficultés. Les procédures trop lourdes sont contre-productive : beaucoup de temps et d'énergie sont perdues.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se rapprocher de ce qui se fait dans les entreprises en pointe sur la formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de liberté aux acteurs locaux sur le "comment faire" tout en maintenant une cohérence sur le "quoi".
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconnaissance de travailleur en situation de handicap se fait encore exclusivement par un dossier papier et la plupart des échanges passent par le courrier postal. Quel temps perdu !  Dans le cas d'un renouvellement pour un handicap qui ne peut que s'aggraver, les procédures pourraient être très largement simplifiées. Passez au numérique !
LUTTE CONTRE LE GASPILLAGE DE L'ARGENT PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de bureaucratie-privilégier les postes de terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis sur la question?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'avis sur la question
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé - sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur mettre à disposition tous les outils modernes et nouvelles technologies pour les aider dans leur missions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les poste administratifs et recruter du personnel d'intervention
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solidarité nationale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer la coopération entre les militaires et les fonctionnaires du maintien de l'ordre pour affronter plus efficacement les situations de crises extrêmes sur le territoire national (Terrorismes, émeutes...etc...)
reflexions personnelles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d elus ,suppression du senat et du CESE remplacement par une assemblee citoyenne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport, poste,hopitaux, medecin, tres grosses galeres dans les prefectures
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faudrait déjà que l internet fonctionne correctement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? degradation totale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? préfectures enormes problèmes pour les cartes grises , les permis de conduire etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c est une grosse galere,  le parcours du combattant , tout est a revoir (trop  de caisses)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : c est souvent penible reponses de fonctionnaires des documents perdus entre les différents services et je ne parle pas des payements effectues aupres des professionnels qui n ont pas lieu d etre
Définir les compétences de chaque partenaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans le domaine des arts et de la culture.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait d’abord garantir la pérennité des services en place et/ou rétablir ceux qui ont été supprimés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner l’occasion de connaître le milieu des entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On a pu constater dans le secteur culturel que les financements croisés entraînent les porteurs de projets à effectuer un véritable marathon.
Rationaliser et responsabiliser tout le personnel administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit rester proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centre des impôts plus proche
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous avons déjà suffisamment de service accessible par internet. Qui ne sont pas forcement toujours accessible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’accueil en mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que l'administration soit tourné vers le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ce mettant à la place des gens qui sont concernés. Pour comprendre exactement leurs besoin
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une trop grande centralisation et trop de strates Éliminer tous les services qui font doublons dans le département la région la grande region Les administrations ne sont pas forcément au service du citoyen Diminuer le nombre de strates : ex à quoi sert la grande région et où sont les économies qu'elle était censée produire ? Pour les administratifs revoir les horaires d'ouverture
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ils ne manquent pas dans le territoire mais il ne sont pas forcément disponible pour quelqu'un qui travaille: horaires d'ouverture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement des services publiques et la prise de RV vont dans le bon sens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Diminution de leur accessibilité et de leur efficacité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous avec une efficience au travail plus importante sans pour cela augmenter encore les effectifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En tenant compte et en appliquant leurs propositions d'amelioration En favorisant les initiatives: en les testant pour voir si elles améliorent les choses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire disparaître le statut de fonctionnaire et favoriser l'évolution du personnel selon son mérite Favoriser le personnel de terrain plutôt que les purement administratif
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les regroupant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire la chasse aux sérvices qui fond doublons dans les différentes strates des administrations Regrouper au maximum les services et leurs horaires d'accessibilité Favoriser internet pour les démarches
L'organisation en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par plus d'efficacité donc des réductions d'effectifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait pouvoir se faire sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts via la déclaration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Centraliser toutes les aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais dans un cadre bien défini.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut éviter les doublons, et les renvois d'un bureau à un autre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'autonomie dans les territoires, mais avec une parfaite définition des rôles et des charges.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficultés, mais dans le respect des lois existantes.
Justice

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, justice, forces de l’ordre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de disponibilité pour répondre aux demandes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice j’aimerais que la justice s’applique à tous les citoyens avec la même rigueur que les quelques km/h en trop sur les routes. Que la justice se préoccupe davantage des victimes que des délinquants et des criminels, que les peines décidées par les juges soient appliquées jusqu’au bout. Il est inutile d’avoir un code sévère si les peines sont minorées, qu’il n’y ait pas de remise de peines systématiques mais qu’elles soient justifiées et qu’on arrête la confusion des peines. Il faudrait aussi se préoccuper des mineurs trouver pour eux des mesures éducatives hors de leur lieu de vie avant qu’ils ne deviennent des délinquants confirmés. En tant que citoyens honnêtes nous avons l’impression d,être assez peu protégés et pris en compte par la justice de notre pays.
Limiter le train de vie de l'état et les privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates !!! Trop de privilèges en cours d'exercice et parfois à vie pour certains élus et hauts fonctionnaires !!! Impératif de revoir ces rémunérations et privilèges si on veut que les citoyens reprennent confiance en leurs élus et administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf le cadrage des compétences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer des maisons de service public dans chaque commune, et des transports collectifs souples en ruralité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit pouvoir se réaliser via le net.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Certains service en lignes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je dois réaliser chaque année mon dossier PAC et Plan prévisionnel de fumure (j'ai une petite exploitation agricole en plus de mon métier de cadre commercial dans la coopération agricole). Devant la complexité, je suis obligé de prendre des services payants pour me faire aider; alors que j'ai une formation supérieure, je travaille comme cadre dans la branche agricole, c'est complètement ahurissant et révoltant de pousser à tel point le zèle sur la complexité de compléter de tels dossier. Quel temps perdu, quel argent perdu et quelle energie négative perdue dans tous ces actes non productifs !!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement global de l'éducation, mais pas assez de soutien individualisé à l'élève
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système tellement opaque que hors des chiffres pondus par les ordinateurs, personne ne sait explique leur construction. L'outil de simulation fonctionne bien néanmoins.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon accompagnement syndical sur le dossier
Le paiement des retraites, par les entités du régime général et celui des assurances complémentaires devrait s'opérer le même jour le 1er du mois. Un certain nombre de dépenses sont prélevées dans la première semaine alors que le versement de la sécurité 

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En écoutant ce que les français ont à dire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas une en particulier, mais surtout en transférant les budgets dédiées auxdites collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet, vous ne pensez pas aux anciens. Il y a des personnes qui ne sont pas équipées, à cause de l'âge ou encore faute de moyens financiers suffisants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui dispensent des aides, ils devraient être regroupés. Pour une meilleure compréhension, de même certaines sont apportées par des associations subventionnées par l'état ce qui rend illisible le "catalogue" des aides possibles dans des structures aussi différentes les unes que les autres.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'en ai entendu parler pour la première fois le 2 mars 2019
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a du travail sur les organigrammes. La moindre activité est "chapeautée" par un directeur quel que soit l'effectif ou les fonds gérés".
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a eu un effort au niveau du régime général qui gère désormais la totalité de la carrière. Ce serait bien de fusionner avec lui les assurances complémentaires afin de n'avoir qu'un interlocuteur et qu'un seul dossier. Et comme évoqué dans ma question ci-dessus, qu'ils règlent les retraites tous les deux en même temps en début de mois avant le 5.
administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un service qui regroupe plusieurs administrations, simplifier les démarches  avec du personnel polyvalent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? relations avec les cpam et les caisses de retraite, inaccessible aux télephones
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? démarche auprès des sous préfectures et préfectures souvent eloignés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence ,simplification des demarches et procedures
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : gestion de la maladie professionnelle, prise en charge des soins, remboursements par cpam maladie professionnelle,difficulté a avoir des prises en charge ( vienne isere) faire 20 km pour les obtenir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : transports en commun trop chers , parking pour acceder aux transports en commun trop peu nombreux , trop onéreux ,trop petits,  donc nous prenons la voiture et pas assez de parking pour les voiture.........
Moins de niveaux, moins de textes et plus de contrôle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'ensemble me parait trop centralisé avec en même temps trop de niveaux aux fonctions pas toujours lisibles. Une organisation qui produit des textes à longueur de temps sans qu'on en perçoive toujours l'utilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple la vitesse sur les routes départementales pourraient être laissée aux départements. A l'inverse je retirerais bien  les permis de construire aux maires sujets à trop de pression.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour l'instant tout va bien; la déclaration d’impôts en ligne a été un vrai progrès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne parle pas pour moi mais pour les endroits éloignés de tout, les services itinérants me paraissent une bonne solution.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots et la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Poste: en effet elle emploie des sous traitants pour les livraisons de paquets et sans doute sont ils mal formes ou mal payés, bref ils font n'importe quoi; la concurrence va manger tout le marché
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition qu'ils soient formés et contrôlés. Je pense que notre systéme d'une façon générale fonctionne en boucle ouverte; beaucoup de réglementation et pas de contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? regrouper les communes, ensuite bien définir les rôles car aujourd'hui c'est vraiment peu clair entre les couches du mille feuilles et je me répète développer la formation et le contrôle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? on pourrait jumeler  des communes aisées avec des communes en difficulté et donc créer des échanges et des soutiens dans le domaine social, scolaire, culturel.... Mais nous avons le chic pour faire de usines à gaz avec tout, je crains donc que cette idée ne débouche pas sur grand chose!!
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout ça est trop compliqué, la simplification est la clé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès est quand même de plus en plus compliqué (distance qui s’accroit à chaque regroupement, temps de réponse, nombre d'instances et d'interlocuteurs)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous ce qui peut être développés sur internet doit être fait, mais il faut quand même prévoir des moyens alternatifs et simple d'accès (exemple personnel en mairie etc...) pour les gens qui n'ont pas accès ou qui ne maîtrise pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier pour les gens qui ne peuvent se déplacer ou qui n'ont pas accès à internet / mettre en place du personnel en maire par exemple pour faire les démarches de ces gens là.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, l'éducation, l’environnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines démarches sont si compliquées que s'en est désincitatif...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier le fonctionnement des administrations / rationaliser le fonctionnement des administration, les processus administratif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, rationaliser, accroitre l'efficacité des services administratif, cela ne veut pas dire réduire le nombre de fonctionnaires mais optimiser leurs missions en simplifiant les processus et niveau hiérarchique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? relocaliser certains services publiques / mettre en place plus de maisons de service public / attribuer plus de moyens aux territoires en difficulté
Que l'état commence par montrer l'exemple en evitant les contrats précaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter les contrats contractuels, qui sont reconduits pendant plusieurs années en cdd meme dans des services ou l'état à besoin de personnel exemple  infirmières aide soignantes etc. Résultat : difficultés pour les jeunes pour se loger et prendre des crédits. Elles finissent par partir dans le privé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux trop éloignés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus de proximité pour les services de santé (urgence et maternité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation sur l'accueil des citoyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction aucune, difficultés : se heurter à des professeurs qui veulent inciter ou decider de l'avenir de nos enfants. Heureusement qu'il existe aussi des écoles privées pour nous permettre de constater plusieurs années après que l'on a bien fait de ne pas les écouter.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE Accueil catastrophique et  service inutile. L'envoi de CV en candidature spontané, a été pour moi la meilleure solution
Optimiser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de mille feuille territoriaux, pas plus de 2 échelons entre les communes et l'Etat serait souhaitable, le nombre d'EPCI est devenu trop grand, pour diminuer les frais par doublons de poste et les temps de décisions.   Les fonctions de l'Etat peuvent être renforcées si des économies sont faites : éducation, santé (hôpitaux), vieillesse, contrôle environnemental (plus d'inspecteur/trice(s) en DREAL, pour guider les entreprises vers le mieux environnemental), contrôle fiscal (plus d'inspecteur/trice(s) du fisc pour recouvrir l'impôt partout où il ne l'est pas).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d'échelon hiérarchique et plus d'agents productifs ou recevant le public dans les administrations. Ces agents doivent pouvoir être autonomes dans leurs décisions, sans en référer constamment à leur hiérarchie, nous avons confiance dans leur compétence. Cela nécessite de ne pas remplacer des décideurs qui sortent du système et mettre, à masse salariale égale, des agents qui amélioreront l'efficience de l'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Décentraliser les administrations pour revitaliser des villes de taille moyenne en France (Ministère du Travail à Limoges, Economie et Finances à Troyes, Agriculture à Rennes, Développement Durable à Clermont-Ferrand, etc...), pour aussi donner l'impression d'une importance de chaque territoire par rapport à la capitale.