Simplification des démarches = d'avantages de moyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La montagne de démarches paraît bien trop importante. Une meilleure centralisation des informations nous permettrait de ne pas remplir de nouveau des informations qui ne peuvent pas changer sur de nombreuses démarches administratives. Peut-on imaginer un outil qui après avoir été renseigné une fois permettrait d'être informé de toutes les aides éventuelles auxquelles nous pourrions avoir droit pour nous aider sur le domaine de la transition écologique par exemple. De plus, en temps qu'entrepreneur, les nombreuses démarches obligatoires et compliquées peuvent rebuter de nombreuses personnes porteuses de projets. Peut-être s'inspirer des pays voisins qui ont à priori moins de démarches...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un outil unique pour toutes nos démarches accompagné d'un guide/accompagnateur qui peut nous donner des informations simples et claires sur les différentes aides que la France pourrait nous apporter.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un moins grand nombre de démarches et de pièces justificatives à apporter.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les rendez-vous sont un plus. La déclaration des impôts en ligne est un plus. Cependant elle n'est pas simple à remplir. Les intitulés et le nombre de renseignements à donner sont compliqués.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, la sécurité et l'enseignement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir sans cesse des pièces administratives aux administrations (Comme devoir fournir notre avis d'imposition à la CAF pour calculer les tarifs du périscolaire)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? D'avantage de moyens humains pour les services de sécurité, de santé et d'éducation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une vraie simplification des démarches et une centralisation des données permettrait de réduire drastiquement le travail à fournir par les fonctionnaires et par les citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification des démarches = Plus de temps pour se consacrer aux dossiers spécifiques à ces territoires. Étendre le tissu des réseaux internet dans tout le territoire afin de donner accès à tout citoyen un accompagnement administratif.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant. C'était agréable d'être en contact avec le directeur de l'école directement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fois les démarches à jour, le système semble marcher tout seul.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches longues et le nombre de pièces à fournir semble exagéré. (les annonces légales ...). De plus ce n'est pas le même processus suivant les régions...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne l'apprentissage, les informations concernant la réforme sont floues.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de TESE est un plus mais il n'est absolument exempt d'erreurs. Contacter des agents pour ce service est long et fastidieux.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossier de l'aide à l'embauche d'une personne portant un handicap sont extrêmement long à remplir. Encore de nombreuses pièces à fournir.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les dossiers pour l'agenda de mise en conformité des commerces pour les personnes en situation de handicap étaient trop complexes et les renseignements demandés nous obligeaient à embaucher quelqu'un juste pour remplir ces critères. Les fonctionnaires souffrent d'une dépréciation d'image auprès du public. Le service public ne semble pas soutenu lors des discours prononcés par l'état. On demande une vraie reconnaissance pour les personnes du service public qui s'investissent souvent plus que de raison dans leurs missions (Hommage quelque soit la forme)