simplification des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer du personnel dans l'administration. Rapprocher les administrations, actuellement toutes les portes de chaque administration sont fermées, impossibilité de communication entre elles. L'état est une fourmilière où une grande partie des hauts fonctionnaires sont là pour faire "joli" et encaissent des salaires de "dingue": ex: Mme Jouannot.  Eviter de supprimer des services indispensables dans les départements dits de France "profonde". Ces gens-là paient leurs impôts comme tous les habitants des grandes métropoles, mais doivent courir dans tous les sens pour trouver un service public à peu près correct.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Que l'on fasse déjà correctement fonctionner ce qui existe aujourd'hui, en supprimant du personnel, en région, dans les départements et les communautés de communes, où beaucoup n'ont rien à faire de la journée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Qu'il y ait déjà sur internet des services qui fonctionnent: cartes grises, cartes d'identité, passeports, où l'internaute rencontre beaucoup de difficultés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics itinérants doivent pouvoir rendre des services intéressants dans nos campagnes: très bonne idée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de revenus sur le net, le paiement des impôts sur le revenu à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi et ses filiales, où beaucoup d'erreurs sont faites et bien souvent, où l'individu est renvoyé dans ses foyers sans s'être occupé de lui de façon correcte et surtout très rapidement. Les organismes de formation qui ne sont pas tous à conseiller. Il faut aussi penser qu'un contact réel avec une personne physique est important. Tout ne peut pas se faire par le net, ex: les banques, la Poste, les Impôts, etc, etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Très bonne chose, mais est-il vraiment et correctement mis en place et utilisé? Nous sommes en droit de nous poser cette question, qui pour une fois permet au citoyen de se défendre face à une administration.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire des dossiers des dizaines de fois. Redonner plusieurs fois par an les mêmes renseignements, alors qu'avec internet tout se retrouve. L'administration se fait détester par ses méthodes, son fonctionnement imbécile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement du bus est intéressant. Par contre, y inclure des gens compétents, non obtus comme beaucoup d'administratifs malheureusement et sachant s'expliquer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La santé est un domaine primordial. Il faut éviter de supprimer, comme il est fait actuellement, des hôpitaux. Vous mettez en danger la santé des Français. Lorsqu'il faut faire 30 ou 40 kms pour trouver un service d'urgence, vous avez le temps de mourir, si vous avez un souci cardiaque important.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI: impossible à l'époque d'obtenir un rendez-vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu à me plaindre de ma mutuelle, que je peux contacter par mail ou par téléphone sans difficulté.