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Réorganiser l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 36000 communes en France, c'est beaucoup trop. Il faudrait regrouper les petites communes de moins de 300 habitants et pour les communes de montagnes, supprimer celles de moins de 150 habitants. Il faudrait créer dans les communes supprimées , à la place des Mairies, des Maisons de services au public.  Il faut revoir le mille feuille territorial et supprimer ou regrouper pour des gains importants (édiles que l'on retrouvent dans plusieurs territoires et qui sont payés pour chacun, fonctions redondantes.......) Il faut aussi diminuer le nombre de députés: 577 pour moins de 100 départements, c'est beaucoup; et réduire le nombre de sénateurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les centres des finances publiques. ex: celui de Meudon ne sert à rien, on est toujours renvoyé sur celui de Sèvres qui lui répond à tout.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une demande de retraite de fonctionnaire: rapidité et compétence du service concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement des remboursements toujours faits correctement et rapidement
Des services publics au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification drastiques des démarches, qui passe par une diminution  des interlocuteurs et des documents à fournir. même si les organisations sont parfois complexes, il faut limiter les portes d'entrées en conservant un interlocuteur ou une entité unique dans chaque domaine ( santé, emploi, fiscalité...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès au soins. Il y a une indisponibilité des médecins  traitants. En cas d'indisponibilité de notre médecin traitant, il est quasiment impossible d'obtenir un rendez-vous avec un autre médecin. On vous pose la question, si ce n'est pas votre médecin traitant, vous n'obtenez pas de rendez-vous. Pire si votre médecin part à la retraite ou quitte la région, aucun médecin n'accepte de devenir votre médecin traitant! Mais la secu continue d'exiger un médecin traitant pour le remboursement. On est très loin de l'objectif initial "chacun peut choisir son médecin". Certains médecins sont mèmes injoignables: pas de secrétariat, pas de plaque affichée à la porte de leur cabinet. Il en est de mème pour les chirurgiens dentistes : même indisponibilité et même raison invoquée. Quant à obtenir un RDV, même avec son propre chirurgien, il faut souvent attendre plusieurs mois.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La téléconsultation médicale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer dans chaque communauté de commune une maison médicale, avec un personnel soignant salarié et des amplitudes horaires importantes : 8h00-21h00 par exemple, ou un système d'astreinte. Le "libéral" dans ce domaine a montré ses limites. On pourrait retrouver dans ces structures des médecins, des infirmières, des chirurgiens dentistes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'aide à l'emploi, la sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mobilité . Comment un demander d'emploi ayant de faibles indemnités peut-il se déplacer loin de chez lui pour répondre à une proposition d'emploi? Les difficultés récurrentes à cette problématique sont: -La recherche d'un logement sur place, -Le versement d'une caution, -Le versement d'un premier loyer, - le déménagement, -le risque de licenciement pendant la période d'essai, ne donnant pas droit aux indemnités de chômage.  Un prise en charge par l'état de tout ou partie de ces postes permettrait, à mon avis, à un grand nombre de demandeur d'emploi de répondre à des offres, ce qui se traduirait au final par des économies substantielles pour les ASSEDIC.
Exemplarité, disponibilité et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations aujourd'hui me semblent inaccessibles, dépassées par les événements, assez obsolètes. Aller vers plus de simplicité, de clarté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si l'accessibilité via internet signifie la disparition des personnels et un fossé vers les populations qui n'ont pas accès au numérique, c'est non.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La formation du personnel administratif, l'amélioration des locaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité : écoles, hôpitaux, administrations locales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les lois évoluent tellement vite que les administrations ne peuvent pas suivre. Les rapports avec les citoyens évoluent et les personnels me semblent trop peu accompagnés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis Présidente d'une SAS toute petite... et le parcours est vraiment galère. Greffe du Tribunal de Commerce, Chambre de Commerce, Urssaf, Trésor Public... c'est impossible de s'y retrouver.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La médecine du travail !! Un cauchemar totalement inutile. Du vol organisé...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revalorisation des salaires pour les enseignants et le personnel médical > métiers vitaux pour notre société et totalement dévalorisés !!! Maintien des services publics dans les territoires ruraux. Refonte du système judiciaire avec pour objectifs de faire disparaître le phénomène de surpopulation carcérale et de développer les actions et le suivi de réinsertion. Amélioration des conditions d’incarcération des femmes. Une honte actuellement ! Renforcement des dispositifs de contrôles de l’application des lois en tous domaines (sécurité routière, fiscalité, incivilités).
Reforme constitution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La crise sociale des « gilets jaunes », partie de rien (internet) a eu comme traduction politique «  MACRON démission ». Notre démocratie est malade car les institutions organisées par la Constitution de la V ème République ne fonctionnent plus. La cause principale est la disproportion entre les pouvoirs de l’exécutif : Président/Gouvernement, avec une prédominance des pouvoirs présidentiels. « Le pouvoir exorbitant que la V ème République donne au Président est dangereux. J’espère qu’aucun de mes successeurs n’ira au bout de ce pouvoir » F.MITTERRAND. Nous sommes dans un régime parlementaire représentatif qu’il faut préserver ( art.20 et 21).Les pouvoirs du Président doivent être modifiés. Il nommerait mais ne choisirait pas le Premier ministre et les ministres issus de la majorité législative.  Le Président serait élu au suffrage universel INDIRECT, c'est-à-dire par un corps électoral composé de tous les élus : les députés, les sénateurs…jusqu’aux conseillers municipaux (600 à 700000 électeurs) avec vote obligatoire. Dans notre pays, nous avons un large consensus sur la politique extérieure de la France qui resterait dans les attributions du Président-chef des armées- Il y aurait 2 conseils : 1-Conseil de gouvernement présidé par le Premier Ministre avec l’ensemble du gouvernement..                                       2-Conseil des Ministres, présidé par le Président avec le Premier Ministre et les ministres concernés : Affaires étrangères, Europe Défense… Il faudrait adapter les art.5 à 19 concernant le Président à cette nouvelle organisation. L’ordre des élections doit être interverti : les élections législatives avant la présidentielle. Cette nouvelle mouture de la Constitution doit être approuvée par Référendum.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un engagement de leurs responsabilités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Moralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Continuer la réforme des départements en régions, limiter les embauches et pousser à la mobilité professionnelle au niveau des fonctionnaires. Fixer des normes pour les infrastructures communales pour plusieurs années (car certaines changent régulièrement et imposent aux communes des dépenses inconsidérées)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches par internet, carte vitale,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les départements et les groupements de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire / architecte des bâtiments de France,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? suppression des niveaux hiérarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure formation interne de base (par exemple : pôle emploi meilleures connaissances des métiers proposés voir spécialisation des conseillers ...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les petites communes éloignées améliorer l'accès aux soins, aux transports et aux services publics.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 1975 j'ai pu facilement changer de carrière grâce à l' AFPA. Aujourd'hui  l' AFPA est en difficulté, restructurer et dynamiser cet organisme pour qu'il puisse répondre aux critères actuels.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améliorer les liaisons entre les divers régimes CNAV + AGIRC + IRCANTEC + régimes spéciaux
L'Alsace hors du Grand-Est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et ses administrations doivent évoluer vers plus de décentralisation, être plus proches des administrés. A cet égard la création de régions énormes est une hérésie, d'autant que les alsaciens, dans leur grande majorité, étaient et sont toujours contre cette "digestion". Les alsaciens auraient d'ailleurs dus être consultés, comme le stipule l’article 5 de la Charte de l’autonomie locale du Conseil de l'Europe.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Alsace doit sortir du Grand Est : les alsaciens n'ont jamais été consultés sur leur dissolution dans cette région alors que c'est stipulé dans l’article 5 de la Charte de l’autonomie locale du Conseil de l'Europe, signé par la France.
Revoir les dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier. Moins de strates. Plus d'efficacité dans les décisions et donc dans les financements. Refaire un "qui fait quoi comment". La gestion des nouvelles collectivités est désastreuse car incompétente. Trop d'argent dépenser inutilement. Limiter les organisations : commune (pour la proximité), Région (pour les regroupements), l'Etat (pour sa politique générale)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts (avec le net et le contact tél facile)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé : meilleur suivi des prises de rdv (ex de Doctolib mais organisme privé...) meilleur suivi des remboursements,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut former de façon uniforme : trop de différences de compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité. Plus de consultations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement en reconversion professionnelle, je cherche une entreprise à reprendre. Mon 1er rdv avec Pole Emploi a été catastrophique car je ne "rentrai" pas dans les cases... Heureusement ensuite un nouveau conseillé m'a bien pris en charge (rdv demandé par mes soins... dommage)
Plus de respect pour les professeurs

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les professeurs sont de moins en moins respectés par les élèves et par leurs parents. L'Etat ne joue plus actuellement son rôle de protecteur de ses enseignants, les livrant souvent en pâture aux médias pour des raisons politiciennes et électoralistes. Pourtant les professeurs -du premier comme du second degré- ont un rôle essentiel dans le maintien de la cohésion de la société. L'Etat doit donc veiller à ce que ses agents soient respectés, en mettant en place des dispositifs punissant les outrages dont ils sont souvent l'objet.
plus de services publics en milieu rural

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de hauts fonctionnaires dans les administrations centrales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la caf / le trésor public / la poste / la sncf
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas de polyvalence des services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en évitant de les noter par leurs supérieurs hiérarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réduisant le nombre de hauts fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de fermer les implantations locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
petits et grands contrôles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de chevauchement de compétences, plus d'interconnexions numériques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? contrôles globalisant (même si la Cnil s'étrangle)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organisation commando
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur des questionnaires, informations déjà connues, lenteur des réponses (Cipav, Cnav)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapide
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : facile
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : surveiller les évolutions
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : facile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le contrôle est élément de justice ; même les petits dévoiements gangrènent la société
Administration et vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Où en est le projet « un texte promulgué, un texte abrogé ». L’accumulation depuis des décennies de lois, décrets, circulaires, lettres..  ne participe en rien à la transparence de la vie publique ; il est aisé de trouver un texte qui en contredit un autre. Ainsi la quasi-totalité des nouveaux projets d’aménagement font l’objet de recours. La simplification administrative tant attendue s’accompagnera d’un travail de fond au sein des services de l’Etat dont les agents ont souvent une attitude plus militante que fonctionnaire.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il me parait intéressant d’avoir une liste exhaustive des services publics avec leur définition.  Ces services sont répartis sur le territoire et administrés par une entité identifiée (Etat, Région, EPCI,…). Les services peuvent être rendus par des fonctionnaires (Etat, collectivité territoriale) ou des agents du privé (via une délégation). Ce « livre blanc des services publics » s’attachera à clarifier le qui fait quoi pour éviter les redondances, les doublons, les chevauchements, …quelquefois issus des querelles de clochers. Ainsi, de nombreux services publics peuvent être mutualisés sous des directions uniques avec des équipements modernes. Certains services publics peuvent aussi exercer les tâches d’autres services à l’image de la Poste. Cela permettra d’irriguer le territoire de services à la population. Enfin, pour les villages, bourgs de faible densité, le service public doit aller vers les administrés en tenant des permanences multiservices en des lieux définis ou dans des véhicules aménagés. La formation des agents est un enjeu important. Outre la polyvalence, l’enseignement doit porter sur l’aide apportée aux citoyens. Je pense en particuliers aux agents des services de contrôles (fiscalité, travail, sécurité, santé,….) qui sont des experts pour aider et non sanctionner. Toutes les TPE/PME ont besoin d’aide pour leur comptabilité, leurs ressources humaines, leur réglementation,…. L’administration doit être en mesure de détacher des agents pour aider l’artisan à mettre en œuvre son entreprise, pour lui permettre de se développer.  Deux grandes administrations sont malades : la justice et la santé  Une justice trop lente, qui parait pour certains partiale et pour d’autres trop politisée. Elle est lente, lourde, d’accès peu facile. L’Hôpital est en crise : problèmes des urgences, fermetures d’établissements, problèmes d’effectifs, insuffisance de médecins,….   Pour ces deux administrations, il est nécessaire de lancer un grand plan de restructuration de ces services publics avec comme objectifs  que le citoyen se sente proche de ces services. Proche n’est pas forcément physiquement à coté  mais plutôt efficace, rapide, avec un temps d’écoute. Le numérique, les transports sont des vecteurs à mettre en œuvre dans ces grands plans de réformes.
Plus de respect pour les infirmières

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les infirmières sont de moins en moins respectées par les patients. L'Etat ne joue plus actuellement son rôle de protecteur de son personnel hospitalier. Pourtant les infirmières, comme les professeurs, ont un rôle essentiel dans le maintien de la cohésion de la société. L'Etat doit donc veiller à ce que ses agents soient respectés, en mettant en place des dispositifs punissant les outrages dont ils sont souvent l'objet.
Maisons de services public et de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est bonne mais il faudrait plus de proximité dans les territoires péri-urbains et excentrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus grand nombre possible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des maisons de services au public et des maisons de santé.
donner formation(centre) au demandeur d'emploi(spécifique,+45 ans,sans diplome,le plus vite possible!?)

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus près des citoyens avec plus de moyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : a refaire complètement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi a changer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais trop long
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune considération
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'Etat devrais redéçendre sur terre(annulé les voles sur la lune ou mars)
PLUS DE PROXIMITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut reprendre la décentralisation au niveau des régions et limiter la présence de l'état qui continue tout régenter et notamment les subventions européennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes mais avec un contrôle renforcé des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A la campagne ils sont nombreux : les transports en communs, la collecte des déchets ménagers, l'hôpital...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas ma priorité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé : plus de soignants, plus de lieux de soins mais aussi la sécurité sociale ne doit plus être la vache à lait des cliniques privées ,des mèdecins libéraux et des groupes pharmaceutiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? BLOCTEL Inutile, inéfficace.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur accordant la possibilité d'appliquer lois et règlements avec une marge de réflexion. En contre-partie ils devront justifier leur décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au plus haut niveau : les énarques devraient faire un an de stage au bas de l'échelle des fonctionnaires sur le terrain : accueil des pole emploi, de la CAF, etc..Ce serait comme le service militaire. A tous les niveaux : une formation civique et citoyenne avant d'entrer dans la fonction publique quelle que soit la fonction avec des passages obligés dans des services difficiles pendant l'année de stage.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une collaboration de l'administration avec les associations de terrains qui ont des résultats concrets, par une obligation des communes riches à accueillir des personnes en difficulté dans leurs logements, leurs écoles (privées et publiques) pour qu'elles contribuent à l'effort de solidarité qui n'est pas toujours une question d'argent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accueil a toujours été courtois, efficace et bienveillant, que ce soit la CNRACL, l'IRCANTEC ou AGIRC-ARCO. Je remercie vraiment toutes ces personnes qui sont d'une patience remarquable avec des usagers perdus dans leurs années de travail, leur papier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problème avec la SS ni ma mutuelle.
les maisons de retraite

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je trouve inadmissible que l'on puisse chercher à faire des bénéfices dans la gestion d'une maison de retraite.
responsabilisation et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les strates, responsabiliser les acteurs en délégant et réduire le poids des administrations centrales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? gestion internet des impôts, émission documents officiels via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur fixant le cadre (le pourquoi) et en les laissant définir comment
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer la capacité à la responsabilisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à obtenir des réponses de la CARSAT, toujours pas reçu le calcul définitif même si déjà en retraite depuis3 mois et malgré relance
Organisation pole emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Demande de formation....Aucune réponse. ...déplacement à pôle emploi pour avoir rdv avec ma consellère. ....Elle vous rappelera cet après midi rester prêt de votre téléphone. .....impossible de la rappeler...Si vous ne répondez pas......Pas de tranche horaire d'appel. Et si je conduis....Vous avez cas vous arrêter. ....Et la on se prends un pv. .. Pourquoi ne peut on pas joindre une conseillère pôle emploi par téléphone. .....Pourquoi ne peut on pas obtenir un rdv ou une solution rapide.....Une formation permet d'avoir un emploi.....On tourne en rondirect avec les administrations....Il manque toujours une information. ..Les dossiers n'avancent pas.....trop d'intermédiaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En regroupant les services
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de réponse à ma demande
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de contacter la conseillère directement....Si elle vous appelerais il faut décrocher car on ne peut la rappeler... Si vous conduisez il faut s'arrêter réponse de l'agent de pole emploicontact très difficile
TROP D'intermédiares entre état, et collectivités  trop de corruption collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'intermédiaires, commune, région départent, communauté des communes...... Emplois avec connaissances politiques, appel d'offres de PME corrompues. Marchés Corrompus. Trop de corruption. trop d'emploi faux ou en maladie une fois employés, correspond pas à un besoin, correspond à un renvoi de services politiques. Région sud ( dans mon cas)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TRANSPORT
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS - Région bien desservie en services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RAS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture. Toutes mes démarches peuvent être faites par téléphone, ou sur internet. Pour les personnes âgées, il faut de l'aide.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? RAS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? RAS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DEMANDER AUX USAGERS CONCERNÉS QUELLES SONT LEURS BESOINS. VOIR SUR PLACE.
OUI AU 80 KM/H SUR ROUTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier le mille-feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les propositions citées ci-dessus concernant de nouvelles formes de services publics sont intéressantes, à développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui ont développé leurs services sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste, mairie, préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ces fonctionnaires devraient être plus visibles auprès des personnes qui ont besoin d'un service public de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir le fonctionnement et la formation des hauts fonctionnaires, plus de transparence et fin des privilèges sont très importants pour montrer l'exemple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développement de maisons de services publics, de maisons de santé accessibles nuit et jour pour désengorger les urgences, amélioration des transports
Mutations des professeurs du 2nd degré : pour un retour du mouvement national

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le mouvement national a été supprimé à la fin des années 1990 pour des raisons politiciennes et budgétaires. Il a été remplacé par un mouvement en deux temps ("inter" et "intra") qui ne satisfait pas les principaux concernés: - le mouvement "inter" entraîne une mutation "à l'aveugle" qui peut avoir des conséquences négatives pour l'agent, notamment dans des académies de grande taille; - ce mouvement est inégalitaire, les règles n'étant pas les mêmes selon les académies. Il faudrait revenir à l'ancienne formule, beaucoup plus efficace et juste.
Europe et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements et garder des régions à taille humaine (Alsace par exemple) au sein d'une Europe plus fédérale (Napoléon avait créé les départements pour que l'on puisse à l'époque faire l'aller-retour à la préfecture en une journée).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentraliser tout ce qui peut l'être au niveau de ces régions (principe de subsidiarité). Développer les communauté de communes pour avoir une économie d'échelle (eau, voirie, ordures ménagères, aménagement du territoire...) mais garder les maires et s'appuyer sur eux pour avoir le remontées d'informations des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplifier les démarches en ayant un fichier commun central et sécurisé pour ne pas à avoir à ressaisir les mêmes informations à chaque nouvelle démarche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner accès à l'internet à haut débit à tous les citoyens, surtout s'ils habitent dans des villages isolés. Prévoir dans chaque commune un lieu où l'on aidera les personnes qui ne maîtrisent pas internet pour leurs démarches administratives ou pour se former.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner une juste rémunération à nos agriculteurs, privilégier les circuits cours et les produits bio et locaux et en contre-partie les subventioonner pour l'entretien de nos paysages en mettant des animaux dans les prairies pour éviter que forêts et friches ne détruisent les points de vue, pour préserver les paysages et développer le tourisme pédestre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches pour ma retraite en 2006 se sont bien passées (Sécurité sociale et complémentaires).
Organisation mille -feuilles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revoir le développement de la France en termes de répartition des activités économiques sur tout le territoire. Toutes les régions doivent se développer, ce qui est loin d’être le cas aujourd’hui où les activités se concentrent sur quelques pôles. Le succès de l’Allemagne est en partie dû à la meilleure répartition de son tissu économique. Par ailleurs, une meilleure répartition de la population sur tout le territoire serait bénéfique pour les conditions de vie des citoyens. L’administration française est complexe, rigide et trop centralisée. On parle de mille-feuilles administratif et c’est bien de cela qu’il s’agit : L’état, la région, le département, le canton, la communauté de communes, la commune… La commune : Les français sont très attachés à la commune qui est une organisation proche d’eux ; ils en connaissent bien les acteurs.  La communauté de communes : La taille des communautés de communes doit être raisonnable et limitée à un ensemble de communes d’un même bassin de vie et ayant de réels intérêts communs (eau, assainissement, déchets). Un regroupement de plusieurs communautés déjà existantes en une seule entité n’est souvent pas souhaitable car s’associent alors des communes qui n’ont plus les mêmes problèmes ; cela peut conduire à un échelon de décision supplémentaire. Les régions : Le découpage actuel est insensé; les régions sont très inégales en taille, en puissance économique .... Les circonscriptions électorales : En milieu rural, un canton doit être un ensemble de communautés de communes entières. Il doit y avoir une  cohérence entre les divers découpages administratifs et électoraux. (Communes – communautés de communes - cantons – circonscriptions de députés…). Les découpages en circonscriptions ne doivent plus être réalisés en fonction des optimisations électorales des partis au pouvoir. Les députés ont comme priorité absolue de s’occuper de la production et de l’amélioration des lois et doivent être à même de s’assurer que les lois qu’ils mettent en place sont nécessaires et qu’elles ne sont pas en contradiction avec des textes votés antérieurement et toujours en vigueur. L’emploi de cabinets conseils extérieurs « créateurs de propositions de lois », qui grèvent les budgets de la nation, souvent pilotés en sous-main par des lobbies doit être fortement contrôlé par des commissions indépendantes des députés.
Contre la fusion des région - pour un retour aux 22 région

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réforme territoriale a accentué les inégalités entre les territoires. Les anciennes capitales, telles que Limoges, Amiens ou Chalons-en-Champagne se sont vues dépouillées de leurs administrations régionales aux profits de grandes métropoles. Celles-ci, telles que Bordeaux ou Strasbourg, se sont renforcées d'une manière excessive. Il faut revenir à une répartition plus juste des fonctions de commandement sur le territoire français, et donc revenir à l'organisation en 22 régions, plus juste.
STOP aux 80 kmh

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les agents de l'administration doivent se souvenir qu'ils sont au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Surtout eviter les doublons comme dans n'importe quelle organisation efficace
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Peu de services publics sont conformes aux besoins des citoyens et il est exceptionnel de se sentir percu avec bienveillance aupres de l'admninistration
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est une priorite de l'admninistration,pas des citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'abaissement a 80 km/h de la vitesse sur route est insupportable du point de vue de la methode,par l'utilisation d'arguments fallacieux et a la limite de la mauvaise foi. Il est insupportable de par les conséquences que cela entraine pour les habitants de zones non urbanisees et dépourvues de transports en commun(qui ne seraient de toutes facons pas justifiees)  Cela traduit l'incomprehension de nos elites par rapport a la realite quotidienne des citoyens et je suis persuade que c'est le vrai ferment du mouvement des gilets jaunes-( je precise que je n'y participe pas,car les dégradations matérielles et économiques ne peuvent pas ameliorer la situation)  De facon plus large l'ensemble de la legislation,en tous domaines (fiscal,social,etc…),est devenu un maquis incoherent,car sans cesse modifie pour traiter des cas particuliers,mais tres rarement appliquee…  Il en resulte un sentiment tres perturbant,car chaque citoyen pense que la loi n'est  appliquee qu'a son detriment
organisation de l'Etat et services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organisation de l'Etat et Services publics Indexer le montant des retraites sur l'indice des prix. Suspendre la limitation à 80 km/h, non justifiée sur beaucoup de routes et décidée « d'en haut » par des gens qui ne fréquentent que rarement ces routes au volant d'une voiture. C'est un bon exemple de la déconnexion des responsables politiques avec ce que vivent les gens sur le terrain. C'est une évidence qu'une telle décision devait être laissée aux élus des départements.  Santé : Donner les moyens nécessaires à l'hôpital public (notamment en personnel) pour qu'il puisse assurer sa mission de service public. Ouvrir et réformer l'accès aux études de médecine. Imposer aux nouveaux médecins (avec des aides) un temps de service dans les déserts médicaux. Créer de véritables maisons de santé qui ne soient pas seulement une mise à disposition de locaux pour la médecine privée, mais qui puissent aussi assurer des permanences de spécialistes  dehors de l'hôpital. Réglementer mieux les dépassements d'honoraires. Interdire les dépassements d'honoraires lorsque le service équivalent n'est pas assuré dans le bassin de l'hôpital public. Supprimer le reste à charge de 0,50 € par boîte de médicament, mesure inique, qui pénalise le patient alors que c'est l'industrie pharmaceutique qui décide du conditionnement. Le plafond annuel de 50 € est évidemment impossible à atteindre. Il faut prévoir des conditionnement adaptés aux pathologies (ex : ALD)
Interdiction de cumul et de succession des mandats

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dé-professionnalisation du personnel politique : stricte interdiction de cumul des mandats électifs ; délai d'interdiction de fonction élective égal à la durée du mandat effectué.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux soins médicaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accueil des étranger et des sans-logis : il est indécent et doit être amélioré
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En appliquant dans les administrations les méthodes qui permettent des gains de productivité issues des démarches Qualité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de transparence sur les documents et décisions ; Dé-professionnalisation du personnel politique : stricte interdiction de cumul des mandats électifs ; délai d'interdiction de fonction élective égal à la durée du mandat effectué.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation repose trop sur le budget des communes, cause d'inégalités. L'état refuse l'embauche d'enseignants remplaçants, ou de mutualiser les enseignants lors d'absences même très longues. Il faut que les élèves aient des enseignants diplômés. Il n'est tenu aucun compte des enquêtes PISA qui montent que l'école accroit les inégalités sociales.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est tenu aucun compte des frais élevés de l'accès aux soins pour les habitants des territoires ruraux, alors qu'ils augmentent de par la concentration des services de santé dans les métropoles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation des marchés publics conduit à des prestations de piètre qualité pour un coût supérieur aux marchés de gré à gré. 2 propositions : créer des sociétés d'économie mixtes capables d'y répondre ; prévoir, rendre applicables et appliquer des sanctions dissuasives aux contractants ne respectant pas leurs contrats.
Offrir aux chercheurs d'emploi un accompagnement plus humain plus efficace tout au long de leurs parcours de recherche d'emploi

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi :Investir dans un accompagnement plus précoce plus personnalisé plus collectif plus continu jusqu'au retour définitif dans l'emploi