Pour compléter/améliorer le changement en cours ?!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est parfois redondante. Regrouper par exemple les services qui permettent d'informer sur les aides disponibles. Et redéployer le personnel sur des services d'informations ou dans des territoires ruraux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Explications simples/claires sur ce qu'il est possible de réaliser (ou de bénéficier) en tant que : particulier, copropriétaire, entreprise, élus...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - Remplir ses impôts directement sur Internet, - Payer des factures sur des services en ligne (cantine scolaire).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Les hôpitaux, - Les services de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Le renouvellement du Quotient Familial, - Le renouvellement MDPH. Est-il possible de faire comme pour les impôts (?) : pour la mise à jour (qui s'effectue également tous les ans), fournir un document qui récapitule les informations des personnes, leur demander ce qu'il y a à rectifier, et qu'elles fournissent si nécessaire les justificatifs liés au changement. (Cela n'enlève pas les droits ou les possibilités/nécessités de contrôle de l'administration).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nécessité de mise en place de communication (transmission d'informations /coopération) entre différents corps administratifs ? (En vue de la formation d'agent pluridisciplinaires par exemple - mais c'est déjà en cours ????).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation d'enfants en cycle "normal" : aucun problème. Scolarisation pour un enfant "handicapé" (géré par la MDPH) : problème pour le rescolariser lors de déménagements.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Evolution positive et plus efficace des services de Pôle-Emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De manière générale : les remboursements de la sécurité sociale se font bien. Seules difficultés : tout ce qui concerne les yeux et les dents (en cours de changement :) ! )
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La demande d'aide est très longue à traiter par la MDPH (il est cependant normal qu'elle effectue un certain nombre d'évaluations !). Il est également difficile de savoir d'avoir les références des (écoles) établissements IMP(...), ainsi que les handicaps dans lesquelles ils sont spécialisés. Il est ainsi compliqué de retrouver un établissement dans le cas d'un déménagement. Par contre, une fois que tout est en place, la prise en charge est de bonne qualité (financière, équipes spécialisées ...).