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Proposition raisonnable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement l'organisation de l’État et des administrations est bonne mais il serait souhaitable de supprimer des doublons et de faire des économies d'échelle (cf plus loin).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai déjà l'impression de tout faire via Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics doivent rester accessibles  à tout citoyen qu'il maîtrise ou non l'outil numérique. Il faudrait améliorer la qualité de l'accueil téléphonique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Si oui, comment ? Je ne comprends pas la question !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans la formation insister sur ce que doit être l'accueil.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des guichets uniques et en rendant leur accès facile (horaires étendus, transports gratuits ou très peu chers...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale : pas de difficultés donc satisfaction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés donc satisfaction
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une entreprise et ai bénéficié d'une aide efficace d'un service public dédié.
Simplification, clarification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, pas assez efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
La simplification des démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est totalement désorganisé, aucune communication entre les services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins et spécialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plateforme pour ne mettre nos documents qu'une seule fois et qu'elle puisse être consultée par toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En laissant les départements gérer cette partie, tous les territoires n'ont pas forcement le même besoin
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches administratives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les services public à un seul endroit.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole-emploi:refus de la formation alors que j'étais demandeur d'emploi. Adecco: A accepté la formation avec mes heures de formation (DIF)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: Il vaut mieux ne pas attendre qu'un conseiller vous trouve du travail et faire les démarches par soi même.Les conseillers n'orientent pas dans la bonne direction (à la suite d'un changement de voie professionnelle, le conseiller ne comprenait pas pourquoi je ne cherchais pas d'emploi dans mon premier métier).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une opération des yeux au laser (jugée comme une opération de confort, alors que cela fait des économies à la sécurité sociale car il n'y a plus de lunettes à payer) Sécurité sociale:Refus de prise en charge Ccmo mutuelle:Refus de prise en charge
ral le bol

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? carte d'identité passeport limitation de vitesse les 80 km
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste , service carte grise au sous préfectures ,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun il y en a trop déjà
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déplacements moins long
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les rapprocher pas les éloigner
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il ne peuvent s'améliorer on les supprime un après l'autre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les écouter
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de pouvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? venir sur le terrain mais pas comme un éclair
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite demande trop long et beaucoup de justificatifs
Mes réponses aux questions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation qui a été mise en œuvre jusque-là part d'une idée séduisante : l'idée comme quoi les meilleures décisions pour les citoyens seraient celles qui sont prises au plus proche d'eux, à un échelon local (plutôt que les décisions prises à Paris). C'est sans doute vrai dans certains cas (mais pas forcément toujours vrai). Le problème, c'est que notre pays n'est pas mûr pour une telle décentralisation des pouvoirs et des décisions : celle-ci a conduit à gonfler de façon très significative les effectifs globaux (nationaux + territoriaux), et donc les dépenses, et donc les impôts et taxes. Et ce, sous la forme d'une complexification (création de nouvelles strates administratives, comme les intercommunalités, sans en supprimer d'anciennes), et de la création de "seigneuries locales" qui profitent des nouveaux pouvoirs pour embaucher et dépenser (avec des dérives potentielles comme le clientélisme).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics qui ont mis en place la numérisation (demandes, échanges, formalités, ... via internet) - sans pour autant supprimer toute possibilité de contact téléphonique (pour les cas qui ne "rentrent pas dans les cases prévues").
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, dont le fonctionnement est largement perfectible (au vu des difficultés rencontrées par mon épouse).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles relatives à la fiscalité (par exemple pour tout ce qui concerne l'imposition sur le revenu). Le nombre de cas particuliers offrant des conditions spécifiques ("niches fiscales"), et les formules de calcul, conduisent à une fiscalité extrêmement complexe. Je pense que notre pays aurait à gagner à simplifier drastiquement tout cela.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Continuer à simplifier (les règles, les exceptions, les modes de fonctionnement), afin de faciliter la vie quotidienne des citoyens et de réduire les impôts et taxes (du fait d'une réduction des dépenses publiques).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de remboursement de frais de santé fonctionne bien (grâce notamment à la télétransmission Noémie entre les CPAM et les mutuelles complémentaires).
Quotas logements sociaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérique et moins de paperasse ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dépôt de plainte
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout ce qu'on peut faire par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleure formation au numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI : sur le quota des logements sociaux, il m'est venu une idée lorsque j'ai suivi un débat du Président avec les élus locaux. Pour les villes qui n'atteignent pas leur quota il suffirait de faire comme pour le CO² pour les entreprises, c'est à dire de permettre aux villes n'atteignant pas ce quota d'en acheter auprès des villes qui le dépasse plutôt que de leur mettre une amende ! Par exemple à l'échelle du département ...
Quota logements sociaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI : sur le quota des logements sociaux, il m'est venu une idée lorsque j'ai suivi un débat du Président avec les élus locaux. Pour les villes qui n'atteignent pas leur quota il suffirait de faire comme pour le CO² pour les entreprises, c'est à dire de permettre aux villes n'atteignant pas ce quota d'en acheter auprès des villes qui le dépasse plutôt que de leur mettre une amende ! Par exemple à l'échelle du département ...
Trop d'échelons administratifs en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut limiter l'organisation administrative à 3 échelons : l'état, une trentaine de petites régions ou de grands départements dont les limites seraient liées à des considérations historiques, culturelles et économiques (exemple : Alsace, Lorraine, Savoie, Grand Paris, Bretagne, Normandie, Auvergne, Provence etc...), et des communes qui pourraient être regroupées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun en particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faudrait améliorer l'accueil téléphonique dans les services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des collectivités territoriales qui sont trop soumis au "clientélisme"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui, essentiellement au niveau des collectivités territoriales en simplifiant leurs compétences.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En imposant aux fonctionnaires de travailler effectivement au moins 35 heures, surtout ceux des collectivités locales.
Parlons-en ! Etat et Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Horaires d'ouverture des  guichets des Administrations élargies en fin de journée (1 à 2 fois par semaine) Agents plus compétents ( mieux formés) et plus de considération pour les public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? NON revenir aux décisions de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès parfois très compliqué
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bien souvent inaccessibles au téléphone et pas de réponses aux courriels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accueil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Souvent aucune possibilité de se faire entendre EX: léger dépassement de vitesse , amende et points en moins sans pouvoir faire admettre son point de vue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires d'ouverture des guichets élargis / Formation du personnel en adéquation avec les évolutions du métier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maison de services publics
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prendre en compte les recommandations des rapports de la Cour des comptes / Moins de fonctionnaires sauf fonction publique hospitalière, Police nationale et enseignants / Travail effectif dans la territoriale à 1607 heures/an qui permettrait des embauches ou l'on manque de personnel (ex: hospitalière)  sans augmentation de la masse salariale/ Recrutement en dehors des Grandes Ecoles pour avoir d'autres circuits de pensée/  limiter le millefeuille administratif    ( commune - communauté d'agglomération- département-région) / limitation des sièges au niveau des communautés d'agglo : chaque commune a droit à un siège de vice président rémunéré! /Non cumul financier entre maire et vice présidence avec d'autres fonctions /  Réduire le nombre de députés et de sénateurs / Revenir au septennat pour qu'un Président de la république ait d'avantage de temps de réformer le pays / Améliorer les transports intercommunaux pour faciliter l'accès aux hôpitaux et Administration y compris en Ile de France/ Favoriser  l'installation  des maisons de Santé / Généraliser les médecins de garde/ Responsabiliser les citoyens en les informant du coût annuel de leurs frais médicaux / L' Etat doit jouer un rôle moteur dans le développement  des EPHAD , des Instituts médico sociaux (IME-IMPRO-Esat...)
DIRRECTE/Inspection du travail/Maison de la santé au travail

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dégraisser ou fermer les services de la DIRRECTE/Inspection du travail/Maison de la santé au travail qui prennent les employeurs pour des exploitants de main d'oeuvre comme au temps de Victor Hugo et Germinal. Recentrer les activités avec Pole Emploi pour controler aussi les demandeurs d'emploi et les accompagner au retour à l'emploi de manière rapprochée et individualisée. C'est dans nos départements ruraux et les plus retirés (ex.: 32) que les réfractaires aux changements sont les plus forts et encrés dans le paysage français.
Vive les 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les statistiques montrent que c'est sur les routes droites et en bon état qu'il y a le plus de morts (perte de vigilance, prise de risque,...) : c'est contre-intuitif, mais c'est un fait. Alors plutôt que d'évoquer de faux problèmes avec les poids lourds (que l'on ne rattrapera jamais si tout le monde roule à la même vitesse), regardons les avantages en terme de sécurité et d'économie de carburant. Expérience vécue sur Paris-Toul par RN4 : 5h de route dont 1h30 pour sortir de Paris avec les bouchons, perte de temps sur les quelques 90 km de route limitée à 80 = 7 min, conso enregistrée 4litres/100km contre 6,5 en moyenne !
remettre de l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la numérisation à tout prix  va favoriser l'exclusion sociale , il s'agit d'un sujet majeur, il faut remettre de l'humain dans les rouages de l'administration. il est très difficile même pour les travailleurs sociaux de joindre par téléphone la CAF, la CPAM etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mettre en place des antennes  des administrations  dans les bassins de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? antenne des administrations, exemple agence retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les administrations ne veulent pas recevoir du public ou simplement répondre au téléphone
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? c'est un question de management qui doit un peu plus participatif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? la formation des enseignants est insuffisante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre de l'humain au plus près des citoyens en donnant davantage de moyens par exemple aux CCAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile d'obtenir un rendez vous
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les MDPH ne fonctionnent pas bien, un an d'attente pour certains dossiers il ya urgence à simplifier ce système qui est d'une complexité effarente
DMP Dossier Médical Personnalisé : bonne idée mais impossible mise en place

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations Françaises appliquent difficilement (incompétence, absence de formation ou refus-blocage) les décisions de Politiques d'où dépenses de temps et d'argent mal utilisés. Exemple avec le DMP Dossier Médical Personnalisé qui est une bonne décision. Voir ci-dessous.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le DMP est une excellente idée : par internet, demande du code pour création du compte ; code non reçu malgré mail correctement renseigné dans compte Ameli. Contact par mail : "téléphonez si vous ne recevez pas le code". Donc téléphone (n° surtaxé !) : "faites par internet ou dans une pharmacie".  Comme régulièrement, les "conseillers de l'Administration Française" par téléphone ne servent à RIEN ; ce n'est pas un travail que de lire des phrases basiques sur un écran et les répéter ... A la pharmacie : " oh là, attendez encore, ça ne marche pas, on ne peut pas renseigner ce que on nous demande ...". NON. Et dans les magazines, je vois des publicités en faveur du DMP, payées par l'Etat. DEPENSES MAL EMPLOYEES.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le DMP est une excellente idée ; à terme interconnecté avec résultats prises de sang des labos, les plateformes des hôpitaux pour RDV, compte rendu consultations & les directives anticipés qui sont une très bonne avancée : tout cela faciliterait notre prise en charge médicale et le travail des soignants. Mais les administrations Françaises appliquent difficilement (incompétence, absence de formation ou refus-blocage) les décisions de Politiques. *** Stoppez immédiatement dans les magazines,les publicités en faveur du DMP, payées par l'Etat. *** Revoyez immédiatement les compétences (mental, motivation, savoir-faire) des fonctionnaires de l'Etat Français chargés de cette mise en place. Revoyez le process si nécessaire. *  Voir mes autres contributions.
Supprimer  les cotisations de la sécurité sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire fonctionner les mutuelles obligatoires et que chacun prenne sa responsabilité des abus de remboursement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le suivi scolaire des enfants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le centre des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrête de rejeté toutes les erreurs sur eux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Impôts pour tous 100€ symbolique pour ceux qui sont exonérés
moins de technocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de strates technocratique, pas assez d'adaptation des institutions au niveau local. Réduction du nombre des élus, plus de proximité physique au près des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La police de proximité au niveau intercommunale par le biais de la police municipale. La gestion des limitations de vitesse au niveau départemental
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La délivrance de certains permis de construire, l'abération du poids des bâtiments de France dans certains obligations ou préconisations de construction. Les difficultés dans la gestion des déchets
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les écouter et ne pas prendre des décisions purement politique pour faire plaisir à l'électorat, retrouver le sens du collectif et non de l'individuel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l' ENA, et favoriser la promotion des agents par l'interne ce qui permet d'avoir des personnes avec de l'expérience et une connaissance du terrain, pas seulement des textes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre au citoyen de prendre part et aux débats et aux décisions
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revenir à un accueil physique autant que virtuel pour permettre de traiter mieux les cas particuliers ou difficiles qui ne rentrent pas toujours dans les cases d'internet
Participation collaborative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Meilleure interconnexion entre tous les services de l'Etat, tant au niveau national, régional que local pour une plus grande efficacité et une moindre perte de temps pour les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Soutien aux personnes, développement des formations en informatique, bureau dédié interface avec l'ensemble des administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maison des services publics avec un médiateur et des personnels qualifiés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Interrelations inexistantes entre administrations locales et régionales (type : dossiers à refaire lorsque l'on change de ville, de département....)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? -	Harmonisation des systèmes informatiques de l’ensemble des administrations centrales et territoriales, -	Harmonisation et centralisation de l’ensemble des systèmes informatiques de solidarité pour suivi national, régional, départemental et contrôle des aides sociales (CAF, APL, RSA, Sécurité Sociale, etc… etc…), -	Harmonisation de tous les systèmes de retraite (Sécurité sociale et régimes spéciaux), tout en supprimant les avantages excessifs, exemple les retraités EDF, Gaz de France qui bénéficient de l’électricité et du gaz gratuitement,  -	Réduction du nombre de députés et de sénateurs et révision à la baisse de  leurs émoluments tout en augmentant le nombre d’assistants nécessaires, (L’Etat ne doit pas financer leurs obsèques et leur pension de retraite devra tenir compte de tous leurs autres revenus (plafond à fixer),
Carte des régions

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir sur la carte des régions ,faite en dépit du bon sens et réunifier la Bretagne ,amputée de la Loire-Atlantique par Pétain ,Debré et Hollande.
services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? *Suppression de toutes  sous-préfectures, sous préfet voiture chauffeur logement locaux... mettre en place un grand préfet de région et 1 seul préfet par département. *revoir le nombre de fonctionnaires des assemblées parlementaires huissiers,  nombre de voitures de service, chauffeurs,ouvreurs de portières,garde républicaine..... une voiture par ministre transporté ??? *Revoir le nombre de circonscriptions afin de réduire le nombre  parlementaires et, en une seule assemblée. *suppression du conseil eco et social  *regroupement des petite communes sur le territoire moins d'élus *revoir le mille feuilles territorial,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisatrice sur certains sujets. Si certaines décisions doivent centralisées, car présentant un caractère national, d'autres gagneraient à être décentralisées au plus près de leurs lieux d'applications, régional, départemental... L'exemple de la limitation de vitesse est significatif de cette dérive. Déployer des instances de contrôle de l'utilisation des fonds publics par les collectivités locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aménagement du territoire et l'urbanisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts (très nette amélioration).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passer d'un concept d'usager à un concept de client.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Apporter de la proximité, de l'écoute, du service.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conservons bien notre système d'assurance santé.
Une meilleure séparation entre justice et état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre impossible la nomination d'un procureur de la république par le chef de l'état pour éviter que celui ci utilise son pouvoir pour étouffer des affaires d'états en essayant de perquisitionner des journaux qui tentent de nous informer sur les dérivent totalitaire dudit gouvernement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publiques en général, on tape dessus, on tape dessus, et au final on se retrouve avec un service médical au bord de la crise cardiaque, une poste quasi inexistante (je parle du publique, car elle devient quasi privée maintenant), des infrastructures de moins en moins existantes (aéroport/autoroute etc... qui passent tous en privé). Les horaires sont sympa, mais quand on travail, on aimerai bien avoir un jour par semaine où on pourrait y aller soit entre midi et deux, soit après 17h, par exemple 19h. Et ce pour n'importe quel service (préfecture, mairie, poste etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un vrai débat où les questions/thèmes ne sont pas déjà posées et figées, chose pourrait être quelque chose d’intéressant, parce que sinon, on pourrait avoir directement les questions réponses. C'est bien de vouloir guider les citoyens en proposant des suggestions ou des pistes de réflexions, c'est encore mieux quand on est pas obligé de réfléchir aux seuls questions ou problématiques qui ne gênent pas l’Élisée et pouvoir avoir le loisir de débattre sur tous les points. ça permettrait au moins à l'élysée d'être au courant des préoccupations des citoyens et pas juste de ses préoccupations. Apprendre aux citoyens à réfléchir plus, à mieux s'investir dans la vie publique dès l'école. Donner une plus grande place à la vie citoyenne et politique dans nos vie. La possibilité de moins travailler (par exemple 4 jours de travail payé 5) pour pouvoir s'investir plus dans la vie citoyenne et contribuer à la vie politique activement. Vue le taux de chômage, la productivité et la surconsommation cela ne devrait pas être compliqué de pouvoir travailler moins pour mieux s'impliquer.
organisation territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde. trop d’échelons. supprimons l’entité  administrative du département et remplaçons le role des conseillers tempéramentaux par celui des conseillers régionaux issus du même département. Diminution  de manière drastique et suppression des doublons entre conseillers départementaux et régionaux.  par ailleurs pour diminuer le nombre d'élus, autorisons d'avoir  2 mandats pour lesquels cela est cohérent, ex député et maire ou maire et conseiller régional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? réokfanisons les compétences locales qui sont trop morcelées entre municipalité, Com Com, département et régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui est possible techniquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la simplification de certaines démarches grace à internet (ex secu, pole emploi...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? obliger les fonctionnaires à faire un stage en entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer le rôle des régions et créer des économies d'échelles afin que le régions puissent développer des programmes d'attractivité économique.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : incompétence et lourdeur du RSI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faisons un audit de toutes les commissions, conseils ,etc... dont certaines ne sont peut être pas tout à fait utiles ou sont surdimensionnées
Autonomie des régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Régions plus autonomes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer au région le financement des dépenses (routes dépense locale exct)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, La Poste Mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La formation par des gens extérieur à l'administration
Réunification de la Bretagne – Retour de la Loire Atlantique en région administrative Bretagne

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Supprimer les zone à 70km/h sur les routes limités à 80km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si les nationales restent à 80km/h, il est important de supprimer les zones à 70km/h qui n'ont plus d’intérêt mais qui obligent en permanence à changer sa vitesse. Ce qui gène se sont ces changements permanents de limitation. OK pour 80km/h mais alors on reste sur cette limitation tout au long de cette route.
Simplification des servives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Harmonisation des différents services Il y à un très très gros effort à faire au niveau de l'informatique nationale afin d'harmoniser les services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de disponibilité sur les prises de rendez-vous Les agents polyvalents ne sont pas la solution.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Être plus proche des besoins des gens afin de répondre de manière plus efficace. Simplifier à l’extrême toute les démarches administratives, notamment sur internet. Faire participer les gens à la création des sites administratifs, on aurait beaucoup de clarté à y gagner; un informaticien se met rarement à la place des utilisateurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n'y a pas de territoire réellement en difficulté, mais plutôt une réponse standardisée et inappropriée de l'état. L'adaptabilité serait une bonne solution.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'ANPE tout dépend de la motivation de celui qui vous reçoit. La plupart du temps ce sont des fonctionnaires stressé donc inefficaces.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pas été averti en temps utile du moment ou je pouvais prendre ma retraite, d’où une perte importante d'argent puisque l'effet n'est pas rétroactif. Ceci est un manquement de l'administration.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un gros point positif serait l'harmonisation de tous les services informatiques de l'état.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bonne organisation globale mais à dépoussierer et à optimiser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossiers en double exemplaires "papier" par exemple pour une petite donation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les rendre responsables  de leurs actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? organiser des rotations entre administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? commencer par identifier les problèmes sans oeillères ni à priori
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : quasi impossiblité de rencontrer la spécialiste qu'il est obligatoire de voir à cause d'une organisation kafkaienne! CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bon fonctionnement de la Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -les embauches que j'ai pu faire (techniciens ou ingenieurs n'ont jamais pu être réalisées avec des candidats proposés  par Pole Emploi ou l'ANPE à l'époque.Pourquoi?
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté avec les Impots qui ont refusé d'appliquer la loi lors de ma cessation d'activité
ELUS REGIONAUX

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LA R2FORME DES R2GIONS N4A ENTRAIN2 AUCUNE DIMINUTION DU NOMBRE D42LUS.iL FAUT Y REMEDIER
Légalisation des drogues pour restaurer le respect de la loi dans les zones de non-droit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration (par ex. Police, Justice, Education, Santé) ne peut fonctionner que si les citoyens respectent l'état de droit. Ce n'est pas le cas dans les zones de non-droit dominés par les trafiquants de drogue. Policiers, pompiers, agents municipaux, médecins, éducateurs y sont reçus à coup de cailloux. La loi sur les stupéfiants – en l’occurrence extrêmement répressive – ne fait que contribuer à augmenter le prix des molécules et donc les marges des dealers. Plus il y a de répression, plus les marges sont élevées et plus il y a de candidats à dealer et donc d’incitations à faire tomber les jeunes dans la drogue (économie de création de la demande).  D’autre part, la loi sur les stupéfiants est ouvertement violée dans les zones de non-droit ouvrant la voie au mépris de toutes les lois de la république (comment un esprit simple peut croire encore en la république quand il voit ses lois violées à chaque instant ?) et à l’insoumission. La nature ayant horreur du vide, d’autres loi s’instaurent : la loi du plus fort, la loi religieuse. Une loi qui n’est pas respectée est une mauvaise loi : il faut l’abroger et transformer cette économie vicieuse en économie de réponse à la demande par la légalisation. Cf ma contribution sur la légalisation des drogues: https://granddebat.fr/projects/la-fiscalite-et-les-depenses-publiques/collect/participez-a-la-recherche-collective-de-solutions-2/proposals/legalisation-des-drogues-transformer-un-cout-de-1-de-pib-en-revenus-tva-tout-en-diminuant-les-dependances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Rigueur et aide

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop long pas de disponibilité au téléphone pour poser des questions précises - Evolution : simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A voir selon les compétences de chacun
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts - la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste - la police et la gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Ouvrir les crèches et les centres aérés toute l'année.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les crèches ferment systématiquement à noël et en août. Elles devraient rester ouvertes avec une équipe reduite. Les entreprises dans lesquelles nous travaillons, nous parents, ne ferment jamais et il n'est pas évident de pouvoir poser nos congés en même temps que les crèches.
Pôle Emploi : inégalité qualité des services pour travailler

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Taux de chômage en France supérieur aux autres pays de l'UE = Pôle Emploi, organisation de l'Etat globalement inefficace (des points positifs existent).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : OUI à l'espace personnel sur site Pôle Emploi conservé toute sa vie professionnelle (pas seulement en période de chômage). Attention aux nombreux bugs informatiques (? compétences, mental, motivation des fonctionnaires de l'Etat Français chargés de cette mission de service public - le nombre important de chômeurs dans le "portefeuille" de chaque conseiller n'est pas la seule raison ...). * NON sous traitance à organisme privé (ex Manpower Egalité des Chances) pour suivi après licenciement économique pendant 1 an. Coût pour l'Etat inférieur à l'utilisation de ses propres agents ? * Formez ou changez impérativement le personnel d'accueil des agences Pôle Emploi : ignorance, arrogance ... * NON à l'impossibilité d'accéder aux services mis en place pour les cadres quand on habite dans le Rhône mais pas Lyon même (on peut se déplacer à Lyon !!) ; "en échange", un atelier de 2h "comment se présenter en entretien" animé par un professeur d'espagnol qui fait cela "en complément". PAS SERIEUX ! +++++ Mais je suis en poste grâce à une conseillère qui avait conservé mon CV suite à une candidature non aboutie et m'a téléphoné avant de le proposer avec mon accord à une autre entreprise (même profil de recherche).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour une baisse du chômage, une modification des indemnisations chômage est indispensable. Niveaux de vie complétés par indemnités licenciement ou fin de contrat de courte durée (à augmenter). Voir mes autres contributions. REFORMEZ, FORTEMENT et RAPIDEMENT (ordonnances).