FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
des règles mieux adaptées aux réalités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administration et de règlements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste les centres des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale ,l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le zonage des zones à risques inondations le 80km/heure sans discernement égalité des exigences pour les produits importés que pour les produits faits en France controle technique des véhicules ,oui à la sécurité mais non à des éxigences absurdes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? peut etre en leur permettant de mettre des réserves ou de faire des propositions plus proche du terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Transport en commun ou taxi collectif en zone rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en zone rurale pour aller consulter Médecins, Spécialistes, Anesthésistes, suivi après problèmes médicaux ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un rapprochement entre l'URSSAF, et le Conseil Général pour bénéficier de certaines aides
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les bus de services publics  itinérants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les petites communes ont dotées les maisons de numéros, comment faire comprendre en une seule fois (et même plusieurs) pour les impôts, sur le revenu, la taxe foncière, le taxe d'habitation, que l'on n'a pas déménagé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils puissent donner une réponse sans avoir à transmettre ou en référer à leur supérieurs dans des délais parfois longs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre plus de guichets et informatiser les réponses pour faciliter d'autres démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser le travail de proximité, aide aux personnes âgées, garderie, taxis collectifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de rediffusion sur les chaines publiques. Trop de peines de prison allégées. La pension de réversion dans le privé.
Honnêteté de l'élu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rémunération en relation avec le relevé de présence aux assemblées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire participer le citoyen aux décisions importantes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas de casier judiciaire vierge donc pas de poste d'élu
rendre l'administration accessible à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? développer l'accès internet aux différentes administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
réduire le nombre de municipalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduction et simplification. Il est impensable d'avoir en France 36000 municipalités, 100 départements et 18 régions. Il faut diviser par trois le nombre de municipalités et supprimer les municipalités là ou existe déjà l'intercommunalité, l'élection se fera au niveau de l'intercommunalité. Les départements et les régions doivent être fusionnés. Il est aberrant d'avoir sur certains territoires les deux organisations superposées (Réunion par ex). Cette réorganisation doit se traduire par (1) une réduction du nombre d'élus, (2) une réduction des dépenses avec objectif chiffré.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? formation professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? urbanisme, permis de construire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, permis de conduire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? séjour des étrangers, préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire, déclaration de travaux, URSSAF, APA. Concernant cette dernière, si une personne âgée dépend d'un département et doit aller dans un EPAHD situé dans un autre département il faut fournir plusieurs fois la même information et à la fin c'est 6 mois de démarches. Une plateforme numérique ou seraient déposés les documents de la personne serait une grande simplification.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? le risque de l'autonomie est l'arbitraire et la façon dont un fonctionnaire va interpréter un texte ou un règlement en fonction de son opinion personnelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? interdiction de demander plusieurs fois la même information, engagement de délais de réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en modifiant largement les conditions d'emploi des fonctionnaires (pourquoi doivent-ils être fonctionnaires à vie ?), en instaurant une durée de travail au moins égale à celle du secteur privé (suppression des congés abusifs, journée du maire...), il y aura donc plus de ressources pour assurer le service. Idem pour l'administration hospitalière (23 jours de RTT pour un contractuel !!!).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon fils s'est déclaré comme autoentrepreneur pour un job d'été, la résiliation a fait l'objet de nombreuses relances et pris environ 6 mois.
Education, santé.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les grands sujets qui intéressent l'avenir du pays et du vivre ensemble doivent être discutés avec une vision plus large, au-delà d'un mandat présidentiel et d'une législature. Il s'agit par exemple de l'éducation et la santé. En effet il me semble que des réformes mises en place par un gouvernement sont aussitôt contestées, avant même un début d'application. Perte de temps et d'énergie. Une large consultation des acteurs, usagers de l'éducation (ou santé) , partis, et la représentation nationale permettrai de dégager des objectifs , à confronter à des moyens, bref, définir un plan pour 10 ans par exemple. Un suivi permet d'évaluer l'effet de ces réformes et les corrections à apporter.   Le conseil économique et social peut être le lieu pour définir ces grandes politiques . Après consultations des institutions, experts, modèles dans d'autres pays.
Système hospitalier malade

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il est temps de d 'ouvrir les yeux, d'arrêter de se voiler la face: l'hôpital public français est malade et rien n' est fait pour le sauver: fermeture des hôpitaux de proximité, management de l' hôpital et du personnel comme une grande entreprise, manque de moyens financiers , épuisement du personnel hospitalier. Le système hospitalier aujourd hui en France est une honte. Je suis infirmière depuis 16 ans, et je suis une des grandes perdantes des réformes instaurées  par ce gouvernement: je demande une revalorisation des salaires  et  plus de personnel dans les hôpitaux, infirmiers, aide soignants , médecins!  Vous ne pouvez laisser mourir le système de santé. Une médecine à deux vitesses est en train de se créer: mais nos chers représentants du gouvernement seront toujours, eux, soignés dans les meilleures conditions, parce qu' ils en ont les moyens: soit vous avez les moyens de vous faire soigner rapidement et correctement et pouvez payer des dépassements d' honoraires faramineux, soit vous n' avez pas les moyens et vous attendez des mois pour une simple IRM.... Comment de  tels métiers,peuvent- Ils être à ce point,  dévalorisés?Considérés comme non pénibles? Les Minutes supplémentaires travaillées se sont transformées avec les années en heures et bien sûr non payées, je me lève les dimanches , les jours fériés le jour de Noël, J' enchaîne les nuits puis deux journées de repos plus tard je reprends de  jour, je fais le travail de 2 voire 3 car bien sûr les arrêts ne sont pas remplacés, je n' ai pas le temps d' aller uriner et encore moins de manger, et aujourd'hui hui,  c' est ça que l' on impose aux patients. Mesdames et Messieurs les nantis , réveillez- vous! Descendez de votre tour et regardez ce qu Il se passe!  Il y en a de l' argent, mettez le là où il doit être!
Dématérialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates parallèles et redondants qui se bloquent voire s'annulent réciproquement. Certains transferts aux collectivités territoriales suppriment l'égalité de traitement du citoyen dans toute la France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès au services publiques devient de plus en plus compliqué (prise de rendez-vous, attente, pré-formulaires sur internet)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN  je trouve que nous passons déjà beaucoup trop de temps sur internet pour consulter tous les documents (banque, sécurité sociale, impôts, retraites etc.)  qui nous parvenaient par courrier et qui nous sont indispensables.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Conserver un récapitulatif papier tous les trimestres voire semestres. Un lien papier minimum !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'établissement et l'envoi par internet de documents simples avec réponse ou retour rapide.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TRANSPORTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnaire est avant tout un cerveau. Si on lui présente clairement le but de sa fonction, le cadre qu'il doit respecter et les règles à observer, il peut alors prendre des initiatives pour accomplir sa tache au mieux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger le poids de la rentabilité et de la hiérarchie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? PARTAGER : il est indécent que les régions riches ne sachent plus comment dépenser leurs fonds alors que la région voisine se désertifie encore plus parce que trop peu peuplée.  HARMONISER : pour que tous les Français bénéficient du même traitement, qu'ils habitent une région ou département riche ou pauvre.
Faire un audit des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire un audit (client mystère) des services publics pour évaluer leur pertinence, leur compétence, leur qualité. L'accueil physique et téléphonique est souvent nul voire désagréable, les agents ne répondent pas aux attentes des usagers, ne sont plus ou n'ont jamais été motivés par leur travail. Les chefs de services s'octroient des droits : véhicules de service devenus véhicules de fonction donc monopolisés alors que d'autres agents en aurait besoin, les besoins en matériel ou logiciels sont dénigrés... c'est du vécu et pas une vision extérieure du fonctionnement de l'administration. L'argent public est suffisant mais mal géré et beaucoup gaspillé.
l'économie au lycée et collège

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : modifier le programme de l'économie au lycée et collège pour donner aux élèves une culture de l'entreprise et leur apprendre enfin que seule la production est source de richesses et non l'ETAT
Il faut arrêter la casse du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? voyez mon titre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faudrait  déjà donner aux collectivités territoriales les moyens financiers de remplir leurs nouvelles compétences en rétablissant la taxe d'habitation par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution est plutôt négative vu la fermeture des maternités,des écoles,des bureaux de poste,des tribunaux,des gares etc...dans les zones rurales même moyennement peuplées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut arrêter la casse des services publics (services de l'Etat,des collectivités,des ex- entreprises nationales)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir juger au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir ci-dessus:stop aux fermetures des services publics
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils a fait un Bac Pro de mécanicien auto au lycée professionnel mais les garages n'en ont pas voulu car "au lycée on n'apprend pas à travailler" et Pôle Emploi n'a pas su lui trouver une solution pour acquérir l'expérience qui lui manque
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement des implants dentaires n'est pas pris en charge par la Sécurité Sociale et pas beaucoup par les mutuelles alors que la technique est bien au point
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe qui mériterait d'être simplifiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services à renforcer sur un territoire rural : les transports, la santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense à certaines demandes de documents qui ont été simplifiées : en ligne ou dans les mairies plutôt qu'à la Préfecture (passeport, carte grise...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous gagneraient à simplifier le jargon et les démarches et à adapter les horaires d'ouverture aux besoins du public. Mais en contre-partie, il serait bon de valoriser aussi ce qui fonctionne et de reconnaître le travail des personnels.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de revenus : crédit d'impôt, déménagement , frais réels... pas facile de saisir les subtilités sans un entretien personnalisé avec un agent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remarque liée aux 80km/h : quelle que soit la décision finale, il faut plus de lisibilité pour le conducteur quant à la vitesse attendue. 30-50-70-80-90-110-130 : on ne sait parfois plus à combien il faut rouler dans certains secteurs.
moins d'échelon

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? développement région/ville développement d'un maraichage local en permaculture optimisation des cycles courts de distributions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport publique accessibilité partout a des services médicaux essentiels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service de la justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport publique service médicaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles migratoire pour mon épouse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne connait pas assez ce sujet, mais c'est ma perception
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux orienter l'investissement. jouer sur la fiscalité, arrêter l'agribaching
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : place en crèche et service de crèche a Bourges sont super
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il ne faut pas avoir à compter sur l'Etat pour trouver. ce qui peut etre problématique pour les éléments les plus faible de nos société. dans ce cas, les service publique/civique et militaires doivent offrir des voies alternatives.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système français est génial par rapport aux autres que j'ai pu expérimenter. surtout ne touché a rien =)
organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En dehors du régalien , l'application d'une décision de l'Etat doit pouvoir être aménagée partiellement selon les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Hors la sécurité tous les services administratifs finiront par être fait avec internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nous ne pouvons pas parler d'évolution positive - Les services publiques fonctionnent toujours , mais avec + ou - de lenteur et lourdeur , la modernisation n'est pas très visible
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale - Sécurité Sociale - Hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'emploi à vie - Etre Responsable des conséquences de son travail ( erreur , temps perdu , incidence sur la vie des administrés ….)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéfinir les rôles de chacun , actuellement il y a trop d'intervenants ( communes , département , état  , comités de commune , métropoles ….)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Communes : regrouper les Communes pour avoir une plus grande "Surface" en gardant la représentativité et le contact avec les administrés , mais moins de personnel . Etablir une gestion par" cahier des charges" et appel d'offres pour faire exécuter les activités ( voiries , cantines , transports , espaces verts ……) par des entreprises professionnelles non gérées par la Commune Exemple : dans un département 3 ou 4 communes regroupées , même nombre de maires élus réunis en assemblée et siégeant à tour de rôle ( 2 ou 3 ans ) responsables de leurs décisions . Les marchés des différentes activités seraient plus important , soumis à concurrence , susceptible d'amener des économies .
Amélioration des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements, renforcer les communautés de communes et les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? carte grise digitalisée en préfecture de police de Paris
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? compléter les sites internet par une possibilité de conseil téléphonique et de rendez-vous physiquement pour les administrés âgés, illétrés, etc, et pour des problèmes particuliers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? polices nationale et municipale, Education nationale:  application claire et ferme de la loi sur l'instruction obligatoire, notamment pour les enfants à la rue et dans les bidonvilles. Un seul maire ne devrait plus pouvoir refuser des inscriptions à l'école d'enfants de bidonvilles. L'inscription de ces enfants dépendraient de l'Académie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? changer de poste les fonctionnaires tous les 5 ans avec une obligation de formation Simplifier les documents administratifs, au service des personnes les moins éduqués
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? désengorger les hôpitaux avec des maisons de santé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enseignant déficient ou alcoolique gardé en poste au détriment de ses élèves
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite de la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite de l'assurance maladie amelie
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite du recrutement et de la déclaration d'employés de maison par l'intermédiaire d' associations (FOSAD, APSARA, APTE). Licenciement très compliqué
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un seul maire ne devrait plus pouvoir refuser l'inscription à l'école d'enfants de familles en situation de grande exclusion, vivant à la rue ou en bidonville. Tous les enfants entre 3 et 10 ans devraient être instruits! L'Education nationale devrait organiser une pédagogie adaptée, mobile, avec internats, pour appliquer fermement (en lien avec le procureur) la loi sur l'instruction obligatoire. Les ministères concernés devraient pousser la Roumanie à assumer ses obligations d'instruction de tous les enfants
xxx

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Regrouper tous les ministères et la présidence dans un même immeuble Notes de frais des élus remboursés uniquement sur justificatifs Augmenter les salaires des enseignants du primaire et du secondaire pour rendre la profession plus attractive
Hopitaux et maternités de proximité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de délais administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement du territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux, médecins, sécurité sociale,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation civique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transports en commun
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de retard dans les remboursements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai connu une attribution d'AAH à durée limitée pour une personne amputée d'une jambe !
Rien d'innovant mais du bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Utile mais lourd, peu innovant, difficile à faire évoluer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports (en partie),  santé (pour l'adaptation au territoire), éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La messagerie sécurisée pour les impots avec des réponses parfois rapides
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impots, multiples annexes incompréhensibles même avec un niveau d'étude bac +6 et Bac +8
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser les adaptations locales avec des règles nationales afin d'éviter tout écart d'un département ou d'une région à l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obliger chaque fonctionnaire a passer par une expérience significative dans le privé (plusieurs mois). Sinon, beaucoup ne connaissent pas la vrai vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant sur le terrain au lieu de tout piloter depuis un bureau ou depuis Paris. Cesser de se baser sur des indicateurs qui ont un sens limité. Demander à de vrais acteurs de terrain de travailler sur les indicateurs (pas les grand chefs, ils sont trop loin des réalités de terrain)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés au niveau du collège qui aide peu les jeunes dans l'orientation post-classe de 3ème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nombre de personnes répondant au téléphone insuffisant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Disposer de suffisamment de personnel formé qui puisse répondre au téléphone. Les impots sont par exemple inaccessibles par téléphone
Optimiser le temps de travail des enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimiser le temps de travail des enseignants et la leur pluratlité de fonction.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le sport, l'éducation, la gestion des infrastructures.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Demande de renouvellement d'un permis de conduire, administrativement fait à la sous préfecture, mais j'ai du me déplacer à la préfecture pour aller le chercher (soit un déplacement de 100 A/R), alors que la sous préfecture est dans la ville d'habitation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pluralité de compétence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accéler la dématérialisation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pouvoir choisir librement son établissement.
simplification et  disponibilité d' une administration au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de complexité et de mauvaise écoute , trop de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? normes de construction sécurité routière , transférer encore plus  soit à la commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? site internet des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus décisionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit être au service du public avec des horaires adaptée à ceux qui travaille , éviter les fermeture de bureau à 16h tel les impots
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rationaliser le nombre des infrastructures ( bâtiments administratifs pléthoriques , stades , salles communales ) pour adaptation avec l importance de la commune
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sur internet les différent sites se sont améliorés , par contre par téléphone c'est catastrophique , entre les agents ne répondant pas au téléphone ou les no de platforme avec répondeur taper 1  2  3....interminable pour racrocher au bout de 8 minutes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploie une vrai calamité , ils m'ont demandé 3 fois mon cv  , je suis comptable ils m'ont proposé un poste de secrétaire !!!!! . ils m'ont obligé de faire un stage de 2j qui coutait 1500 €  alors ma société d'origine m'avait payer un stage de 4j pour faire mon cv , présentation devant un embaucheur, video....la total . par contre j'avais besoin d'un stage de 5 j pour être comptable immobilier ( 1500€) ils me l' ont refusé car cela ne figurait pas dans leurs stages dans leur logiciel !!!!!   en bout du compte au bout de 4 mois j'ai trouvé un travail tout seul à 55 ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop long et lourd  , manque de concertation entre caisse de retraite complémentaires et cnav
Pour une administration intelligente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un Etat fort mais moins centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemples les universités qui sont prétendument autonomes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts L'organisme de déclaration des emplois à domicile (par exemple, femmes et hommes de ménage)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer, moderniser, etc.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi remplir chaque année le même formulaire ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Généraliser le tiers-payant par l'emploi systématique de la carte vitale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas purement et simplement remplacer les personnes par des machines (ce qui peut être positif) mais aussi compléter les machines et enrichir leur "travail" par celui des personnes
lolo31

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de structures, mal réparties.. Mettre à plat les différentes missions, identifier les zones de recouvrements, simplifier, restructurer, sans supprimer de poste !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si le budget suit, la santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais les horaires ne sont accessibles aux travailleurs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On veut des l'humain, de l'accueil.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, les transports, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? question hors sujet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hierarchie.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de trouver le bon interlocuteur. Trop de plateformes. Difficultés à comprendre les conditions et les acteurs du financement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de pole emploi est innefficace : les offres proposées ne correspondent pas à la compétence. Pas de relation entre les différents services : offre d'emplois, formation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le délai pour obtenir la confirmation de la date. La Caisse de retraite.  Positif pour le paiement du premier versement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale sert de carte bleue. Les lunettes restent chers : zéro à charge pour des soins à bas coût.
Pour une France heureuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le mille-feuilles administratif au maximum et regrouper les entités qui nous gouverne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent être poussés vers l'internet avec des points relais / conseils dans les communes et des véhicules tous services allant de communes en communes en milieu rural.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Excellent!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Du bien, par contre il faut pousser au maximum les Maisons de services au public avec des horaires d'ouverture très très large et des véhicules relais en zone rurale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations locales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucun
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Motivation à effectuer des horaires plus larges par des primes / bonus. Faciliter les passerelles entre la fonction publique et les entreprises privés. Rendre des stages / périodes d'échanges obligatoires au sein du privé mais aussi ches EdF, La Poste est...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SVP moins de fonctionnaire territoriaux, moins de commissions, moins d’administration département / régions / communes. Il y a trop de strates, trop de niveaux de décision, trop de chefs et pas assez d'Indiens...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer le département et regrouper l'ensemble au niveau de la région. Nous avons besoin de 3 niveaux administratifs, la commune (regroupées de gré ou de force), la région et l'état = La France c'est tout!!!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école de la république : excellent! Mais il faut stopper les grèves au petit bonheur la chance sans préavis. Récompenser les enseignant sérieux et dédiés à leur élèves (il y en a beaucoup) et demander des comptes aux "autres". Donner plus de pouvoir administratif au chef d'établissement.
developper le tres haut debit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle devrait être simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l 'envoi de feuilles de soins et d arrêt de travail par internet, les transports de proximité afin de rejoindre les lignes principales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer l'accueil téléphonique des administrations trop long à l'heure actuelle  développer les démarches via internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de transports plus d'internet moins d'intermédiaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: proposition d'emploi qui ne correspondait pas à mes attentes  (recherche dans petite enfance proposition dans le commerce) très peu de propositions proposées
Service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se rapprocher des citoyens  au lieu de s'en éloigner
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A la campagne , tous  les services  publics disparaissent les uns  après  les autres :écoles/hôpitaux /médecins/postes/gendarmerie/gares /tribunaux/perceptions etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en terme d'horaire pour une  accessibilité au plus  grand  nombre sans  être  obligé de  prendre une journée  de  congé pour une formalité administrative
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans  certains dossiers, on vous demande  n fois de remplir les mêmes champs : nom, adresse etc sur différents feuillets
Plus d'autonomie financière pour les régions, plus d'efficacité pour la fonction publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de prérogatives économiques. Possibilité de développer fiscalité en matière d'impôt sur le revenu, d'impôt sur les sociétés, ISF ou non. En revanche la TVA doit rester la même partout. Donner plus de prérogatives aux régions/départements/communes permettrait aux citoyens de se sentir plus impliqués dans la vie publique locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le réseau ferré dont les prix devraient être revus à la baisse (ce qui implique une réforme de celui-ci) on ne peut pas promouvoir l'écologie et tolérer des billets de train aussi chers. La Poste est aussi beaucoup moins efficace qu'autrefois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Baisser le nombre d'actes soumis à transmission du préfet. Donner plus de prérogatives judiciaires aux gendarmes qui sont plus à même de répondre à la délinquance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les écoles sont bonnes en général. Mais peut être faudrait il baisser le nombre de fonctionnaires territoriaux dont l'absentéisme coûte 1964 € par tête selon un sondage IFOP de 2014. Avant de les baisser, au moins sanctionner plus durement l'incompétence de certains.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les niches fiscales ne fonctionnent pas vraiment, il faudrait que les mentalités changent afin qu'un meilleur regard soit porté sur la France rurale. Renforcer la filière agricole dès la fin du collège, début du Lycée  pourrait être une solution.