Organisation de l'État et des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une façon générale, les strates, services, commissions et autres organismes financés par l'Etat et dont la pertinence, l’efficacité ou l'intérêt ne sont pas avérés devraient être fermés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions dont l'efficacité pourrait être améliorée en particulier sur un plan économique, de par une adaptation aux spécificités de chacune des Régions.  Dans ce cas, l'Etat devrait définir un cadre avec des marges de manœuvre, laissant à chaque Région les spécificités de mise en oeuvre de la mission considérée dans le cadre établi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Promouvoir le site Service Public.fr, en y associant un service de chat, voire de vidéo communication pour faciliter le contact avec l’Administration lors des différentes démarches.  Un partage d'écran pour les personnes peu à l'aise avec l'informatique pourrait être également imaginé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En sensibilisant les fonctionnaires aux coûts comme dans le privé. En augmentant la productivité des fonctionnaires. En alignant leurs régimes de retraite sur celui du privé. En intéressant les fonctionnaires aux résultats de leur Administration (objectif budgétaire, qualité service, etc.) pour les motiver à faire plus et mieux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu à faire à l'ANPE, il y a 25 ans, plus d'une année de recherche d'emploi et aucune offre reçue...  Selon, les commentaires que l'on peut entendre ici et là, il semble que la situation de Pôle Emploi ne soit pas meilleure. Peut-être serait-il temps de revoir les principes de fonctionnement et d'associer Pôle Emploi aux structures privées pour qu'une véritable synergie soit mise en oeuvre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est globalement impossible aujourd'hui de contacter la SS par téléphone, en revanche la possibilité de correspondre par mail via la plateforme Ameli est plutôt une réussite. La SS rembourse plutôt de façon correcte. Lorsque des problèmes apparaissent c'est plutôt en raison des médecins lorsqu'ils n'ont pas été rigoureux dans le renseignement de la feuille d'Assurance Maladie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH est un établissement qui semble exercer un contrôle limité lors de l'attribution des cartes de stationnement ou d'invalidité. En revanche, il n'existe pas de commission qui permette d'étudier sur dossiers médicaux le statut d'invalidité à 80% antérieur à l'attribution de la carte d'invalidité. Ceci ayant une importance considérable pour bénéficier d'une retraite anticipée à taux plein, s'il s'avère que l'invalidité est reconnue. Ceci est particulièrement vrai pour les personnes ayant été handicapées dans les années 70 et 80.