Le rapport qualité/prix de l'État français.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut d'abord différencier les fonctionnaires de base qui font souvent ce qu'ils peuvent dans des conditions difficiles, avec la "haute" administration qui donne les ordres. À la base, il est facile de constater qu'il y a des personnes qui sont méritantes, d'autres qui sont démotivées, d'autres enfin dont l'objectif est d'en faire le moins possible. Au dessus d'eux, c'est l'opacité totale. On se demande de qui viennent les ordres, ce qui pousse à changer les règles aussi fréquemment, sans se rendre compte que le matériel à disposition n'est pas toujours adapté et souvent le personnel pas assez formé.  Mais ce qui est plus grave, c'est l'état d'esprit qui règne en France, illustré en partie par un niveau de pessimisme record. Le comportement de l'administration prise globalement reflète carrément une incompréhension profonde de ce qu'est une entreprise et de ses conditions d'existence, allant jusqu'à une forme de jalousie et de haine pour cette économie "libre" qui contrevient tellement aux principes collectivistes qui règnent dans l'administration. L'État parait faire tout ce qu'il peut pour "emmerder" les français. La complexité administrative et fiscale et les délais invraisemblables de réponse de la "bureaucratie" font qu'un entrepreneur de PME passe plus de temps à gérer l'interface avec l'État que de développer des produits et chercher des clients. C'est toujours l'entrepreneur qui est mis en cause lorsqu'il n'a pas vu passer un changement réglementaire (alors que souvent il travaille 75 heures par semaine), et que ce changement ne lui a pas été notifié clairement, officiellement, dans des termes bien définis, dans un champ d'application bien déterminé, et sans contradiction avec d'autres règles ou dispositions. D'emblée, l'entrepreneur est considéré comme un tricheur, et harcelé avant la moindre preuve de déviance et alors que la grande majorité des contribuables sont parfaitement honnêtes. Bref, tout est là pour que l'administration française notamment fiscale soit détestée alors que l'intérêt commun d'une économie qui marche et d'une administration qui facilite est évident.  Considérons le rapport qualité/prix de l'État français et de ses services publics : dépense publique : 1292 milliards d'euros en 2017, 56,4 % du PIB. C'est le record du monde  des grands et moyens pays. À ce prix là, les français devrait bénéficier de services publics d'une qualité époustouflante. Mais non, l'éducation nationale : 27 sur 28 au classement PISA, la justice française : 37 sur 43 au classement CEPEG, les services de santé : la France est devenue un immense désert médical !  C'est totalement lamentable. Comment le contribuable français peut-il accepter une telle pression fiscale pour un service aussi nul et dans un esprit de guerre civile ?  Il n'est pas difficile de comprendre la "fuite" de 10000 "cerveaux" sur la seule année 2017, encore un record du monde, le taux des faillites et le niveau du chômage.   Si l'on compare aux autres pays du nord de l'Europe, le constat est sévère. Comment faire pour changer tout cela et revenir à une démocratie normale ?  Ce qui est certain, c'est que les principes de gestion politique et administrative et ceux de la solidarité nationale ne peuvent plus être envisagés comme il y a cinquante ans et que la France a complètement raté les évolutions que d'autres pays européens ont su faire. On peut rappeler une célèbre tirade : on ne résout pas les problèmes avec ceux qui les ont provoqués.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? À voir en conventions par domaines.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour chaque requête ou question à l'administration, nous devrions recevoir une confirmation de réception dans la semaine qui suit, avec le nom et le contact direct de la personne qui doit répondre, celle-ci devant donner dans la semaine qui suit un premier avis avec les éventuels éléments à rajouter ou bien le délai probable pour une réponse complète.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On a souvent l'impression que les interlocuteurs administratifs en savent pas trop de quoi ils parlent, ou bien ne comprennent pas votre situation, ou ne peuvent rien dire sans référer à leur hiérarchie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, justice, simplification administrative, rapidité,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il existe des métiers où il n'existe pas de logiciel permettant d'exercer le métier et en même temps compatibles FEC. Qu'est ce qu'on fait ?  On ferme l'entreprise ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il existe des règles absurdes. Par exemple exiger un couloir de 1,20 m de large, quand il ne fait que quatre mètres de long et que le local reçoit un handicapé en siège roulant qu'environ une fois pas an. Le fonctionnaire de terrain devrait pouvoir décider que dans un contexte architectural donné une exception peut être accordée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, accélérer, ouvrir les esprits et la compétence par rapport à leurs interlocuteurs..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir sur les 80 km/h et sur l'hypertaxation du fuel.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le classement PISA de l'éducation nationale aurait du depuis longtemps déclencher le signal d'alarme d'une réévaluation complète du système. Depuis un an, une nouvelle orientation est donnée, mais le rattrapage risque d'être long. Le dogme de l'égalité doit laisser la place au pragmatisme. La richesse d'une société est faite de la variété des talents de ses citoyens. Et il est évident que chaque enfant a des prédispositions particulières et que l'on ne peut pas mettre tout le monde dans le même moule. L'éducation ne doit pas chercher à donner la même chance à tout le monde mais sa meilleure chance à chacun. Au delà du primaire, il faudrait revenir aux "compositions trimestrielles", corrigées indépendamment des établissements, et permettant dès la sixième de voir les points forts et faibles de chaque élève, d'en discuter concrètement avec les parents, déterminer les rattrapages ou les orientations optimales, et supprimer le bac qui n'a plus de valeur ni d'intérêt actuellement. Deux points cruciaux me semblent à considérer : les bons élèves ne sont pas en classe pour aider les mauvais à se calmer. Ceux qui ne sont pas doués en classe peuvent être très bons dans des métiers "pratiques". L'apprentissage doit être très fortement aidé, et plus précoce qu'actuellement, et de plus rémunéré pour le "maitre" d'apprentissage, avec des règles à respecter absolument pour l'apprenti, dont la ponctualité et la politesse. Il ne s'agit pas d'attendre l'échec scolaire patent pour orienter vers l'apprentissage, c'est trop tard.   J'ai déjà parlé ailleurs des "conventions annuelles" d'une semaine en juillet, pour que les différents groupes concernés puissent discuter officiellement et avec diffusion directe d'un domaine comme l'éducation, parmi d'autres. Cette assemblée pourrait réunir des enseignants, des parents d'élèves, quelques élèves, des représentants de l'État et des employeurs. Elle servirait à discuter des problèmes, des objectifs, des solutions et des évolutions à faire de façon ouverte et transparente. Elle contribuerait à déterminer les besoins de la société en professionnels et adapter les formations à ces besoins. Les pléthores ou les déficits de professionnels dans un métier donné sont toujours une cause de graves problèmes. Autant essayer de les éviter à la source. On a toujours l'impression que la France est incapable de faire une prévision correcte en quoi que ce soit et n'agit qu'en fonction du problème du moment, le nez dans le guidon. Cette forme de dialogue donnerait une image totalement différente à notre démocratie, ou plutôt simplement une image de vraie démocratie.  Pourquoi ne pas laisser les établissements scolaires libres de s'organiser en fonction de critères locaux, libres de recruter ou de licencier, et les faire travailler sous contrat de programme et d'objectifs, avec primes selon les résultats ?  Responsabilisons.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les différences de régimes en France, issues d'époque reculées, sont incompatibles avec la situation actuelle et avec l'esprit de la "solidarité nationale". On doit arriver à un régime unique, par points, avec situation individuelle annuelle et prospective, permettant à chacun de savoir quelle retraite il recevra en fonction de sa date de départ qui devrait rester libre. Ce régime "légal" concernerait tout le monde, y compris le personnel de la SNCF (qui ne touche plus beaucoup au charbon ni au ballast), comme aux sénateurs. C'est d'ailleurs la règle européenne pour maintenir l'obligation d'adhésion et de cotisation. La situation actuelle est illégale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème est le désert médical, les médecins épuisés, les délais inadmissibles (un an pour une mammographie dans le Morbihan, deux ans pour une consultation d'ophtalmologie, des heures voire des jours d'attente dans les hôpitaux, etc....). La sous évaluation des actes (par rapport à l'Allemagne par exemple). Les lacunes énormes (dentaire) dont les conséquences sur la santé générale sont ignorées, une HAS qui doit être une réunion de momies. Une prévention ridicule, des soins précoces inapplicables dans le contexte actuel, ce qui fait que les pathologies s'aggravent avant de pouvoir être traitées avec un coût nettement augmenté. L'obligation de séances de prévention devraient être instituée pour pouvoir être remboursé des traitements. Le système est irresponsable et ce n'est pas tenable financièrement et techniquement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma dernière  annonce pour une embauche a reçu environ 200 réponses sur six mois. Un tiers a été éliminé pour CV inadapté. Sur le reste, un quart n'a jamais répondu à notre proposition d'entretien, un quart a pris rendez-vous mais n'est pas venu. Sur les soixante restant, 10 sont venus faire un essai mais ne sont pas restés, simplement parce que c'était un "travail" et qu'il fallait être concentré, apprendre des choses et bouger. On peut en conclure que l'éducation ne prépare pas du tout les jeunes à travailler, sans que cela soit pourtant une épreuve physique ou intellectuelle. L'école leur a vraiment appris qu'il ne servait à rien de se donner du mal. Il faut plusieurs années dans le monde du travail pour que les jeunes se rendent compte qu'ils ne sont pas payés pour faire simplement de la présence. Heureusement, il y a des exceptions, curieusement, une personne qui a manqué une partie de sa scolarité pour s'occuper de sa mère handicapée ! Donc, l'administration critiquable est l'éducation nationale, et cela explique que plus de 500000 postes en France ne trouvent pas candidat adéquat.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'alternance marche pas mal, selon le niveau de formation des formateurs. Mais il faut observer que le financement et l'organisation de la formation professionnelle sont un énorme gaspillage. Là aussi, il faut responsabiliser et mettre en concurrence. Et laisser aux entreprises le soin d'organiser la formation de leurs employés à leur frais déductibles, et de chercher par eux même les organismes de formation dont les compétences sont les plus pertinentes.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : net entreprise est une monstrueuse escroquerie. Il n'y a pas assez d'information, c'est à sens unique et les prélèvements arbitraires sur la trésorerie des entreprises sont inacceptables et même illégales. On n'est plus dans un esprit de solidarité mais dans un racket.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans la situation économique et sociale calamiteuse du pays, digne de la Grèce mais à une autre échelle, les mesurettes  ne corrigeront pas les gros problèmes. Simplification et responsabilisation seraient les mots clé. Il y a un retard considérable à rattraper au niveau de l'État et des services publics et sociaux. La seule chose qui donne un rapport qualité/prix correct et profitable à la population est la concurrence. En France, l'État semble avoir oublié cela. Il devrait l'appliquer sans attendre à l'assurance maladie, d'ailleurs aussi pour être conforme au droit européen. Les allocations familiales devraient être supprimées. Elles sont exploitées à l'excès par des populations que l'on sait ni éduquer ni intégrer. L'aide aux familles devraient passer uniquement par voie fiscale.  Les aides au logement ne font surtout que faire monter les loyers. Les allocations chômage ne font pour une bonne part qu'aggraver le chômage. Il faut vraiment mettre en oeuvre d'autres solutions de solidarité n'ayant pas d'effet pernicieux et n'entrainant pas un niveau de charges qui décourage ceux qui travaillent.