Contribution Organisation etat service publique Bassolle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas d'avis
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics en rapport avec la santé : ce n'est pas tant le nombre qui pose problème, du moins dans les grandes agglomérations, mais la qualité des services proposés (Manque de médecin/personnel médical dans les hôpitaux)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services proposés par des organismes publics/semi publics comme la Poste : résiliation/mise à jour de contrat par mail ou Internet (sans avoir à envoyer de courrier papier). Pour améliorer la sécurité de nos concitoyens, introduire des systèmes de reconnaissance faciale pour faire plus facilement le lien entre la personne et l'infraction commise et accélérer l'envoi des amendes associées aux infractions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service de l'état civil des mairies (Plus de digitalisation qui permet d'obtenir plus rapidement le renouvellement des papiers d'identité, passeports ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, crèches, forces de l'ordre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si plus d'autonomie leur est donnée, en contrepartie, on doit augmenter leur rémunération
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de digitalisation et moins de démarches nécessitant des déplacements en physique dans les administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller plus loin dans l'informatisation d'activités à faible valeur ajoutée au sein de l'état, des collectivités locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de pertinence des offres d'emploi proposées par Pôle Emploi, dénotant parfois une méconnaissance du marché du travail et un mauvais ciblage
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On doit pouvoir gagner du temps dans le traitement de certaines demandes par la caisse d'assurance maladie, notamment pour les arrêts de travail qui se présentent encore au format papier, avec des infos manuscrites à renseigner par le médecin et le patient, puis à envoyer par la poste. On devrait pouvoir télétransmettre ces informations à la CPAM et à l'employeur informatiquement. En effet, avec le processus actuel, on se retrouve parfois relancé par l'employé de la CPAM qui demande au patient des éclaircissements sur son arrêt de travail alors qu'en digitalisant correctement la collecte d'information et sa transmission, on gagnerait en efficacité et on éviterait que le patient soit sollicité par l'employé de la CPAM par courrier pour des questions dont la réponse figure déjà sur l'arrêt de travail (Enervement du patient en prime)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les zones rurales, avec l'éloignement de la population par rapport aux services publics, il paraît urgent de revoir la loi sur la limitation de vitesse à 80 km/h. Les pistes évoquées dans les médias (confier aux élus locaux le fait de définir route par route si la limitation à 80 km/h doit être réadaptée au cas par cas paraît une bonne idée). Certains tronçons permettent sans problème de rouler à 90 km/h au lieu de 80 alors que des chemins communaux étroits devraient être limités à 50km/h voire moins ...