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ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de suppression de services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fermeture de lignes SNCF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts mais au détriment des Bureaux correspondants en zone rurale qui ferment
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Rectification déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser un lien/contact physique possible pour les zones rurales qui se trouvent sans interlocuteurs par suite de fermeture de bureaux
Simplication des démarches pour les petites entreprises

Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis actuellement en train de passer d'une sarl à une entreprise individuelle, et c'est un véritable parcours du combattant. Les différents services sont toujours très mal connecté : la radiation de ma société à été confirmée le 26 Février par le greffe du tribunal, il a alors fallu que je la transmette de mon coté au RSI. Aujourd'hui 15 jours plus tard je  reçois la confirmation de radiation. J'appelle donc l'Urssaf pour savoir ou en est ma demande de création d'EI. On me répond que je suis toujours gérant d'une SARL. Je contacte donc le RSI, qui me dit que la radiation est bien prise en compte de leur coté, mais qu'ils en informent les autres organismes qu'une fois par semaine. Pourquoi n'y a-t-il pas un seul système commun ? Le simple passage d'une SARL à une EI va au final me prendre plus de 3 mois, 3 mois pendant lesquels je ne peux rien facturer. Le passage de l'EI en SARL avait déjà été dramatique en 2010. Bien que dans ce sens je conservais le même identifiant de travailleur indépendant, j'ai été radié "par erreur", et j'ai eu le droit en 2012 à un appel de cotisation avec pénalité pour arriérés de plusieurs milliers d'Euros alors que la faute incombait au RSI. Et lors de mon déménagement en 2006, les informations n'avaient pas été transmises aux différents organismes et donc je recevais pendant des mois mes remboursements à mon ancienne adresse.  Il y a donc un réel problème entre les différents systèmes informatiques de l'Urssaf, du RSI et des assurances santés. Depuis des années on nous parle de simplifications administratives pour la création d'entreprise en France, mais il n'en ait rien. Rien que pour créer une entreprise, il existe plusieurs services d'état avec chacun des formulaires différents (infogreffe, guichet entreprise, lautoentrepreneur, le cfe-urssaf), et il est impossible une fois la demande faite de savoir ou en est le dossier comme chaque service est indépendant. A une époque ou tout est facilement interconnectable, c'est assez regrettable que les services d'états soient aussi en retard.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les frais de dissolution d'une société sont énormes, en comparaison au frais de création. Il y a pour 1000€ de frais divers (enregistrement aux impots, hélas supprimés qu'au 1er Janvier 2019), greffe du tribunal, 2 annonces légales. Sans compter les frais liés aux 2 AG nécessaires et aux différentes démarches quand on passe par un cabinet comptable. Donc quand on créé une société, on n'a pas vraiment le droit à l'erreur.
Vers un nouveau contrat de travail pour les post doctorants dans la recherche publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La formation au métier de chercheur (post-doctorat) au sein des Etablissements Publics à caractère Scientifiques et Technologiques (EPST) ou des Universités est encadrée par un contrat de travail à durée déterminée (CDD). Elle s’inscrit donc dans un contexte juridique régulant l’utilisation du CDD au sein de la fonction publique (Loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 et par la loi Sauvadet ou Loi n° 2012-347 du 12 mars 2012). Cette législation s’applique indistinctement à tous types de métiers et restreint alors en pratique le post doctorat à 5 années. Paradoxalement, le recrutement d’un chercheur ou d’un enseignant-chercheur n’a lieu que bien au-delà de 5 années après l’obtention de son doctorat. Ainsi, faute de cadre législatif adapté, une grande partie des scientifiques réalisant un post-doctorat en France se retrouve exclue du système de recherche académique avant même d’avoir pu finir ses travaux de recherche et d’avoir été évaluée par ses pairs. Au contraire, ceux qui ont réalisé leur post doctorat hors de France peuvent plus facilement compter sur une durée de formation compatible avec l’aboutissement de leurs travaux scientifiques. Cette problématique est particulièrement accentuée dans certaines disciplines expérimentales dans lesquelles la contrainte du temps scientifique, incompressible, est en profonde inadéquation avec le statut juridique actuel du contrat de travail des post doctorants. En résulte une inégalité entre les disciplines scientifiques et une triple perte pour les laboratoires de recherche français : scientifique, humaine et financière. Dans ce contexte de discussions des futurs projets de loi de programmation de la recherche et de loi de transformation de la fonction publique, il apparaît absolument nécessaire, pour répondre aux futurs enjeux de recherche de notre pays, que soit autorisée la possibilité pour les EPST et les Universités d’avoir recours à des contrats de travail autres que le CDD. Ces contrats leurs permettraient de prendre en compte les spécificités et particularités de la recherche, notamment celle de temps, pour recruter leur post doctorants sur des échéances acceptables et cohérentes avec les durées de projets de recherche et la carrière de jeunes scientifiques. La compétitivité des laboratoires de recherche français est intimement liée à l’attractivité des carrières scientifiques, permettons aux jeunes scientifiques exerçant dans les laboratoires français de développer leur talent.
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe. Il faut simplifier et être réellement aux services des citoyens des entreprises = bienveillance et efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? impôts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impots sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus à l'écoute
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : fermeture de classe rurale  : anormal car c'est important (éducation nationale)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de hiérarchie chez les fonctionnaires = leurs faire confiance = font du bon travail . Supprimer les inspecteurs de l'éducation nationale : aucun intérêt sinon générer du stress pour les professeurs et les parents .
Rentrée scolaire pour les petits

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Durant les jeunes années, l'évolution intellectuelle et physique se fait par bon et jamais dans le même ordre pour chacun. En six mois la progression est impressionnante. Aussi ne scolariser que de manière annuelle en septembre est une hérésie. D'ailleurs la période de « maternelle » devrai avoir un enseignement par niveau et non par tranche d'age.Comme le fait la Norvège je crois, en laissant libre court au développement individuel durant cette période. Les chances scolaires seraient augmentées pour les malchanceux qui naissent en début d'année civile et qui actuellement perdent une année scolaire. C'est autant de pertes de chances de réussites dans leurs études et d'opportunités du fait de leurs ages sur le long terme.
RéORGANISATION DE L'ADMINISTRATION TROP COMPLEXE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos services publics doivent être réorganisés  car ils ne sont pas assez compétitifs .depuis plusieurs décennies il y a une dérive dont le résultat fut une inflation des Administratifs au détriment des "créateurs" au service desquels ils devraient être : dans les hôpitaux inflation de personnel administratif et stagnation voir réduction du personnel soignant alors que ce devrait être le contraire. Dans l'éducation nationale il y a lieu également de réduire les effectifs de bureaucrates au profit du personnel enseignant..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui est en dehors des fonctions régaliennes de l'Etat ( Justice Armée ect...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale Justice services pénitentiaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? limitation de vitesse à 80 km/heure
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant une marge d'appréciation pour tenir compte des particularités de leur secteur de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant le fonctionnement administratif devenu trop complexe
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avec application d'une certaine solidarité à l'intérieur d'une même région .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour la préparation de ma demande de mise en retraite j'ai été trés mal informé par la Caisse de retraite du régime général , avec beaucoup de difficultés pour savoir comment  avaient été établis mes décomptes de trimestres.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés pour les remboursements de santé
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la cessation du contrat du personnel salarié des particuliers est trop complexe pour l'employeur non professionnel et parfois âgé.
protection des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état a dans certains domaines des obligations de résultat (protection des citoyens : enfants, femmes, viellards, maladies invalidantes). Il existe des structures pré-existantes encadrées par une réglementation qui peut s'avérer obsolète, bloquante, inapplicable, inappliquée dans la vraie vie.Il est des besoins nouveaux. Rien que de normal. Pourrait-il exister une structure (état) et une procédure (état) pour lister, organiser des groupes (grand commis de l'état et du privé) pour descendre l'existant horizontalement et verticalement jusqu'à proposer à la chambre des solutions "débloquantes". Pour les fonds nécessaire à à la construction d'abris gardés et médicalisés, les virements entre banques pourraient être mis de côté quelques heures pour placement ? Attention à vous : en cas de lobby de flatteurs démagogues la honte et le dégoût des électeurs va toujours sur les politiques, jamais sur les lobbyistes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole emploi, Assurance maladie (si le privé comme les institutions de prévoyance pouvait s'aligner sur la clarté et pouvait signaler les pièces nécessaires...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? A appliquer au niveau des assureurs !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Y avoir une représentation ne serait-ce que ponctuelle
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi et autres services ".gouv" sur la formation sont très réactifs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi et autres services ".gouv" sur la formation sont très réactifs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance maladie et assistances sociales très efficace
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de déconcentration.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services "déchets" avec la redevance incitative.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplicité de demande de documents identiques.par plusieurs organismes différents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nommer les énarques en premier poste dans les zones rurales ou sensibles pendant au moins 3 à 5 ans.  Eviter le pantouflage en région parisienne des hauts fonctionnaires qui ne sont jamais mutés en province.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction des Carsat.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Humaniser les URSSAF . Avoir un correspondant physique permanent.
Améliorer l'école

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut annuler la loi Blanquer qui fera complètement régresser l'école. Il faut diminuer le nombre d'élèves par classe dans TOUTES les classes et donner davantage de moyens aux enseignants. Il faut arrêter de subventionner les école privées et redistribuer cet argent aux écoles publiques. Il faut augmenter le nombre d'enseignants, psychologues et médecins scolaires, donner un statut clair aux AESH et supprimer leur précarité. Il faut renforcer la formation de tous.
Consolider les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de déconcentration.
Si oui, lesquelles ? Hier les collectivités locales bénéficient des conseils  et de l'appui technique des DDA et DDE (services de l'Etat) et elles n’arrêtaient de s'en plaindre. Maintenant elles ont les pleins pouvoirs et se plaignent de l'absence de l'Etat. Un peu de cohérence messieurs les élus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services "déchets" des EPCI avec la redevance incitative.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services d'urbanisme des collectivités (les élus) qui pratiquent le  clientélisme , même en milieu rural. Les décisions ne sont pas transparentes (jeux d'intérêt).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplicité de demande de documents identiques.par plusieurs organismes différents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nommer les énarques en premier poste dans les zones rurales ou sensibles pendant au moins 3 à 5 ans.  Eviter le pantouflage en région parisienne des hauts fonctionnaires qui ne sont jamais mutés en province.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction des Carsat.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Humaniser les URSSAF , les agents doivent adopter une position de "conseiller accompagnateur" et non de "contrôleur sanctionneur". Avoir un correspondant physique permanent.
Une vision parmi 67 millions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En résumé, trop de couches administratives avec des missions en doublons et non lisibles. Etat-Région-Intercommunalité. Fin des départements et des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Mais l'Etat devrait se décentraliser de Paris
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas forcément le service public en soit mais le budget pour entretenir l'existant, notamment en campagne et à la montagne (route, réseau eau, EDF,assainissement...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà bien avancé à mon sens mais pas assez de communication dessus: impôt, ameli, retraite, ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de mobilité du service public dans une logique de rationalisation et de simplification. Oui c'est possible!! Moins de fonctionnaires, moins de charges, moins de dettes, meilleur service.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui est accès en ligne et démarche à distance.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi!!! Et le service des amendes, les oppositions administratives alors que l'"Etat" n'est pas foutu de trouver la bonne adresse c'est inacceptable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire sauter une amende délivrée à tort par l'officier du ministère.... Long, laborieux, coûteux et au final l'Etat a annulé les charges. La bonne foi n'est pas dans les habitudes de la justice qui s'encombre seule.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système est pas mal mais le système des retraites est à revoir en profondeur. Pensez aux jeunes qui seront en "retraite dans 30-40 ans".
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système est pas mal
J'aimerais m'exprimer sur le sujet du LBD tel qu'il est utilisé en France dans les manifestations par les forces de l'ordre

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais m'exprimer sur le sujet du LBD tel qu'il est utilisé en France dans les manifestations par les forces de l'ordre. Je m'interroge sur son usage, soi-disant indispensable. Mais qui blesse aussi excessivement. En même temps, comme beaucoup, sans doute une très grande majorité de Français, je n'aime pas (du tout) les débordements violents que l'on observe dans les manifestations, et je suis favorable à l'ordre républicain. Mais je me suis renseigné et je découvre qu'en Europe, ni en Autriche, ni en Irlande, ni en Finlande, ni en Norvège, ni en Suède, ni au Danemark, ni au Royaume-Uni, ni en Belgique, le LBD n’est utilisé par les forces de l’ordre, y compris pour le maintien de l’ordre. En Allemagne, deux Länders seulement sur seize y ont recours. Tous ces pays ont pourtant les mêmes problèmes de casseurs, de fauteurs de troubles, de sécurité. Il serait bon de prendre le temps de réfléchir posément à tout cela, et de travailler à la mise en place en France d'autres méthodes, d'autres moyens qui vont dans le sens d'une désescalade plutôt que d'attiser l'engrenage inexorable de la violence.
Handicap Mental

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Handicap mental::auto évaluation de l'Etat avec obligation de résultats possibilité aux handicapés d'effectuer des allers retour entre établissement d'accueuil et lieux d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? handicap mental:  manque crucial de places d'accueil en IME. supprimer le numérus  clausus en IME afin de ne pas déscolariser des enfants entre 12 et 16 ans. inclusion en milieu ordinaire : augmentation des  classes ULIS ou classes intégrées. remise en cause de la MDPH qui refuse  des dossiers pourtant validés par pédo-psychiatre, éducteurs, orthophoniste, etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Handicap mental: - ARS : ne veut plus ouvrir d'IME pour favoriser l'inclusion et en m^éme temps les académies de l'éducation nationale ne veut pas gérer les projets d'inclusion. - MDPH : temps d'enregistrement trop long et trop de justificatifs à fournir.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Handicap mental: - entrée en IME: pourquoi refaire un bilan psychométrique par psychologue scolaire alors que le spécialiste (pédo-psychiatre) a déjà diagnostiqué l'autisme et la déficience intellectuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Handicap mental: - psycologue scolaire: ne plus demander de bilan spychométrique quand des intervenants compétents et priches de l'enfant ont déjà proposé la solution de l'IME. - obtenir la carte handicapé à vie
Renforcer les services de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en diminuant les effectifs dans certains domaine et renforcer les services de médecine et hôpitaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? domaine de la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été satisfait des agents du 63 qui ont instruit mon dossier de départ à la retraite ce qui ne semble pas le cas dans d'autres départements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : *Le manque de médecin à la campagne . Les médecins sont formés par la nation avec l'argent des contribuables , donc après leur formation l'état devrait les obliger à occuper les postes vacants pendant une certaine période .
Gestion administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Système trop lourd et trop lent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir tout faire sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.  Service carte grise.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de police et gendarmerie pour les déclarations.  Les services de renouvellement des pièces d identité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Refonte en profondeur l administration.  Revoir système affectation. Revoir prise décision.  Raccourcir les étapes.  Foimpo
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d accessibilité pour la vie de tous les jours
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Base comptabilité dans le cadre d une reconversion impossible avec pole emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employés déconnectés de la réalité  chez pole emploi
Budget restrictif pour l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux structurer les administration, réduire certains privilèges.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès préfecture difficile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêtons avec internet, tout le territoire n'est pas couvert, d'autres personnes se perdent dans la dématérialisation. Pas de nouveaux services nécessaires d'après moi. Laisser le choix aux gens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien, c'est de pire en pire je trouve
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, tout ce qui est administratif d'une manière générale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La transmission de certains documents par voie postale, qui se sont perdus, qu'il a fallu renvoyer, perte de temps, d'argent, là l'écologie ne tient plus, mais quand c'est au détriment du citoyen, peu importe il me semble.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Qu'ils fassent déjà leur travail et l'administration ne s'en portera que mieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue, et moins de feignants chez les fonctionnaires, un suivi de dossier jusqu'au bout aussi, pour éviter que tout le monde s'y perde.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, pas vraiment utile, pas d'emploi à proposer, emploi non vérifié, donc parfois escroqueries. Orientation vers des chemins inutiles à la recherche d'un emploi. On perd du temps, on suit le chemin, et ça ne mène à rien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : .
Garder une cohérence et une égalité d'accès sur l'ensemble du territoire aux Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être le garant du bon fonctionnement des institutions. Il doit veiller notamment à l'égalité d'accès aux Services Publics sur l'ensemble du territoire. Dans ce cadre, pour assurer la proximité des Services, un renforcement de la décentralisation peut s'exercer. L'équilibre entre Régions nécessite toutefois un rééquilibrage des finances publiques   entre Régions disposant de ressources élevées et celles en étant peu pourvues. "Paris et le désert français" ne semble toujours pas une image obsolète.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il s'agit plutôt de renforcer celles existantes notamment lors de la phase 2 en tenant compte des spécificités de développement des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, mais... l'accès est plus restreint
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès sur internet permet certes un progrès en terme de rapidité mais éloigne le citoyen de l'agent public et inversement. Pour les plus isolés qui peuvent aussi être les plus âgés, un contact humain reste nécessaire comme ceci est listé ci dessous et qu'il convient donc de développer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux portant sur la santé: les ressources humaines disponibles doivent suivre la demande de soins des français.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La compétence permet l'initiative pour le compte de l'intérêt général.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'E.N.A. a été créée au lendemain de la 2ème guerre mondiale pour former de nouvelles élites. Destiner  l'E.N.A. aux cadres de la fonction publique en exercice au titre de la formation continue donnerait, à mon sens, un nouveau souffle à l'ouverture de l'Administration et au brassage des cadres issus des différentes administrations sur les territoires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir supra.
Stratégie d'enseignement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait tout aussi pertinent de faire des classes de niveaux dans le secondaire. Le faire par tranches d'age revient à regrouper les « mauvais » avec les « très bons » avec pour conséquence les premiers sont perdus et décrochent et les autres s'ennuient et décrochent aussi un peu, sauf à être stimulés dans leurs cadres familiaux. Il y a alors , encore une fois, une discrimination sociale. Tout le monde ne peut pas résider à Paris et profiter à loisir des musées et des meilleures écoles qui font une sélection par niveau pour y entrer. D'ailleurs au lieu de faire une école de la deuxième chance, ce qui reste louable, si la première était bien faite ?Enfin le cerveau ne fonctionne pas de la même manière selon le sexe. Faire des enseignements en conséquence me paraît être une évidence.
GD1

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre CONTRAIGNANTS  les rapports et préconisations de la cour des comptes
Décentraliser le pouvoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de pouvoir aux mairies, moins de centralisation de l'Etat, assemblées locales qui redonnent la parole à tous sur ce qui les touche plus particulièrement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous ce qui ne touche pas aux questions nationales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous assistons, impuissants, au démembrement des services publics. Ils sont tous privatisés un à un... J'aimerais donc qu'ils soient tous à nouveau publiques !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le terrain est toujours ce qu'il y a de primordial pour se rendre compte des réalités.
Arcellement telephonique

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bureau de poste et gare
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre le service bloctel plus efficace
Soins de santé, hôpitaux  et désengagement des médecins libéraux

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services d’urgence des hôpitaux sont saturés du fait du désengagement de nombreux médecins libéraux par rapport à leurs obligations morales vis-à-vis des citoyens, alors qu’ils ont bénéficié  d’une longue formation universitaire pratiquement gratuite financée par l’ensemble des contribuables/:citoyens. La proposition est (outre l’augmentation du numerus clausus) qu’à la fin de leurs études les nouveaux médecins aient le choix entre a) le remboursement à l’état de leurs frais d’étude en France (ou l’équivalent pour les diplômes étrangers) et b) l’exercice obligatoire durant une certaine période (par exemple 3 ans) de leur métier dans des zones de désert médical (clairement identifiées et publiées par les Pouvoirs Publics) sous une forme libérale ou salarié, les salaires  étant payés par les collectivités territoriales (régions, départements, communautés de communes,  etc.). Il conviendrait aussi de limiter très fortement  les « droits » au dépassement des médecins et chirurgiens, dans le secteur privé et public, leur revenu venant très largement des cotisations à la Sécurité Sociale de tous les français. De la même façon le statut  des professions réglementées (notamment notaires et huissiers) devrait être réformé pour accroitre la concurrence, faire baisser les prix et rendre du pouvoir d’achat aux citoyens
garder  des services de proximité  et avoir un intterlocuteur  compétent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Question trop vaste, il faudrait traiter chaque administration séparément .  l'organisation de l'état est un peu figée et  ancrée dans son passé
Si oui, lesquelles ? oui et non , le  relais se fait dans les deux sens, il n'y a pas d'un coté, l'état et de l'autre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? parce que je suis connectée et  débrouillarde!!! néanmoins,  l'accès à une consultation publique ou privée par exemple est difficile, longue  et laborieuse . jamais le même interlocuteur,  des minutes (plus de 30) d'attente etc....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout est judicieux, mais attention à ne pas  supprimer l'interlocuteur physique et local.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? garder des services de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redemander les documents déjà en possession pour une nouvelle démarche  handicapé par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un cadre tout de même  précis  afin d'éviter les débordements .  les règles n'empêchent pas l'initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale:  aucun pb
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE à l'époque, pas de PB
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse SS : Pour un dossier complexe, le rendez vous est de 15 mn, il a fallu fixer  x rendez vous pour arriver à  clôturer le dossier. Attention également aux documents qui se perdent lorsqu'ils sont confiés aux agents de l'administration!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais de pb
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH, aucune  réponse téléphonique, 35, 40, 45, 50 minutes d'attente    si l'on est patient.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI qui envoie de faux chiffres et qui surtout  est de mauvaise foi…….ce sont les ordinateurs qui commandent et là encore pas de conseiller  propre. l'employé ne connait jamais votre dossier.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, il faut simplifier en supprimant les redondances et croiser les données
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le paiement au trésor public communal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? quand on vous demande des renseignements que tous les services nous déjà demandés x fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant apprécier la situation réelle sur place et adapter les procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moderniser actualiser responsabiliser au delà de la règle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en écoutant la population et intervenir en connaissant les circonstances sociales géographique politiques et économiques locales
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon compte AMELIE est un bon procédé
train de vie de l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quand on cherche a faire des economies sur les petites retraites; et que l'ETAT est en deficit permanent, comment peut-on justifier des salaires de15 a 37000 euros des hauts fonctionnaires de l'ETAT.  le train de vie de l'ETAT n'est-il pas au dessus de ses capacites?
Supprimer des organismes devenus superflus ou inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le CESE et les CESER, organismes consultatifs sans doute composés de personnes de bonne volonté mais dont les avis, reçus poliment par leurs destinataires, ne sont jamais, sauf exception qui ne justifie pas un maintien, pris en compte. Deux petites révisions constitutionnelle et législative permettraient de réaliser de sensibles économies budgétaires. Ensuite poursuivre le "ménage" qui a été commencé parmi les Autorités Publiques Indépendantes et surtout les Autorités Administratives Indépendantes. Leur multiplication laisse penser que, dans de nombreux domaines, l'exécutif en place veut s'éviter des procès en partialité ou se garantir contre son successeur. Ici encore se trouve une source d'économies budgétaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas imposer l'exclusivité des relations par Internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La réponse est évidente pour les territoires ruraux dont certains sont en zone  blanche : maintenir une présence physique. Pour les autres territoires tels que les "quartiers", il me semble qu'il est trop tard.
Eviter les doublons et simplifier les circuits de décision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et clarification des rôles de chacun
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Education et santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Etat civil, l'assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En cadrant leur domaine de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statut du fonctionnaire, arrêter l'avancement à l'ancienneté !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En remplaçant les encadrants par des manageurs, en mettant en œuvre des actions innovantes, en accompagnant le changement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La plupart des remboursement sont automatisés, c'est un réel gain de temps et de fiabilité
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le millefeuille Que l'intercommunalité génère vraiment une baisse des dépenses !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? continuer le transfert des démarches développées sur internet en gardant la possibilité de faire ces démarches en mairie pour la génération qui n'est pas sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste sauf l'accueil dans certains bureau
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? services publics c'est services pour les gens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? trouver les moyens pour que les services soient accessibles partout : accords public/privé, bureaux mobiles etc   faire preuve d'imagination sans tabou
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème avec la caisse de retraite très efficace.
Plus de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder la proximité physique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Celui des impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des horaires plus amples, une meilleure proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder les services publics (poste, SNCF, trésor public) dans les régions rurales et moins peuplées