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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation des administrations  .  Laisser à l'Etat centralisé les missions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est spécifique à la collectivité et qui n'est pas commun au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Si on fait abstraction des délais, des embouteillages et de la paperasse
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait déjà qu'internet fonctionne là où on l'a fait marcher. Internet n'est pas fait pour transférer sur l'usager le travail que devrait faire le fonctionnaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un RV ne doit pas entraîner 3 à 5 h d'attente
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts. Pour les autres, de plus en plus paperassier. Le service cherche à transférer son travail sur l'usager
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour améliorer la rapidité et l'efficacité...........sauf peut-être Bercy!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts et taxes d'entreprises
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cas de vente ou d'achat d'un bien
Si oui, comment ? Qui est-ce? Je ne sais pas. C'est selon les cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire faire au fonctionnaire à titre privé ce qu'il demande à faire à un usager, et à tous les échelons de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Autonomie déterminée des actions et budgets correspondants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on a eu plusieurs emplois, il vaut mieux faire appel à un spécialiste
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF excellent ;  mutuelles pagailleuses
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier lourd mais finalement service correct
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait un roman
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'embaucher une personne à Pole Emploi sous le prétexte que ce n'était pas dans le même district
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ??? Scandale des arrêts de travail
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Paperasse exagérée demandée par le Greffe
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que l'Etat ne s'occupe que des missions régaliennes