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Casse-tête

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop peu de personnel et de disponibilités. Employés très souvent incompétents et injoignables...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le trésor publique  CPAM
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service de votes pour donner son avis sur tout Services de la CPAM en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une présence sur tout le territoire et être informé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Trésor publique  Pôle emploi CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir chaque année se justifier pour ne pas se faire harceler avec la taxe d'habitation alors que je paie des impôts sur le revenu locatif de mon logement. Demande de carte vitale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires, disponibilité et formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider la formation et l'éducation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : impossible d'avoir une réponse... Haute-Savoie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les choses pour rendre les fonctionnaires accessibles et performants
une ou deux choses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification.  pouvoir identifier plus rapidement les responsables a contacter.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles ou les collectivités seraient plus efficaces.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration fiscale en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : très mauvaise experience avec l'agence pole-emploi de mon quartier
Perfectionner en les humanisant les services de communication : postes, téléphonie, internet.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service de la poste et celui du téléphone, même en ville, souffrent de négligence alors qu'ils doivent rester humains et opérer à proximité pour le tissu social et la cohésion nationale.
:o/

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus éthique et indépendante des lobbyings
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
La simplification rend les choses plus complexes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions sont devenues trop grandes. Les communautés de commune aussi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux et transports ferroviaires.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Je vise le nouveau système des cartes grise en ligne, c’est une catastrophe.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d echelons administratifs (services fiscaux par ex) alléger les procédures administratives. informatisé au maximum.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la sécurité et pouvoir de police en créant une police de sécurité publique avec les pouvoirs des agents de la police nationale l état gardant la responsabilité des activités liées à la police judiciaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faudrait déjà connaitre ce qui existe.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services fiscaux. commissariats de police. gendarmerie. préfectures. tribunaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de demandes de documents et justificatifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que la hiérarchie supérieure continue son controle mais sans mettre la pression sur les agents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cela dépend des administrations. par exemple dans la police. mutualisation des moyens entre sécurité publique et police municipale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : encore quelques papiers administratifs de trop
Non aux privations - aéoport de Pris

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non aux privatisations (aéroports de Paris) ; nationaliser les autoroutes, c'est nécessaire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils ne doivent être privatisé (comme les aéroports de Paris)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nationaliser les autoroutes (ou les donner aux collectivités territoriales)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais rencontré de problème pour scolariser mes enfants dans des établissements avec les options voulues.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'information sur les retraites sur internet fonctionne parfaitement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement les remboursements sont bien sauf pour l'optique et le dentaire
services publique

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fonction publique hospitalière. Il est demandé aux hôpitaux de faire toujours plus avec toujours moins. Le personnel soignant est en souffrance et met sa propre santé en danger.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup d'école n'accepte pas que les enfants mange un repas préparé par les parents, et oblige donc un des parents (donc souvent la mère) à se débrouiller pour aller chercher son enfant à l'école pour le faire manger chez soi. Ceci car la qualité des repas proposé par la cantine sont souvent de qualité médiocre et ne corresponde pas forcément aux valeurs des parents (bio, kascher, végétalien, végétarien, etc,...)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi est inutile dans certain domaine (notamment scientifique), pour les emploies précis, envoie des offres ne correspondant absolument pas à notre formation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut de fonctionnaire est un problème, car ils ne peuvent pas être licencié et donc des personnes qui sont inapte reste chez elles et sont payé indéfiniment par l'état parce qu'on ne sait pas quoi faire d'elles. Les personnes qui travail bien sont payé autant que celles qui ne font rien (car la rémunération n'augmente qu'avec les années, tous comme la note). c'est bien de vouloir inciter les fonctionnaires à partir en leur proposant une indemnité de départ importante et le droit au chômage et de se former pour se reconvertir, mais cela devrait être proposer aussi aux fonctionnaire de la fonction publique hospitalière!!!! La fonction publique hospitalière n'arrive pas à recruter du personnel compétant car bien moins payé que dans le privé et avec un travail bien plus exigent (notamment à cause du manque de personnel encore une fois....)
organisation de l'Etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : *Mise en place de permanences mobiles ou fixes, régulières et communes des services de l’Etat dans les petites communes avec des fonctionnaires représentants des différents services. (Impôts, justice, police, etc.).  Former des fonctionnaires volontaires à la polyvalence « du quotidien » et valoriser leur travail par une reconnaissance financière et des moyens adéquats, (transport, bureau, outillage administratif approprié, etc.) *Financer un « lieu numérique » par petite commune (qui peut être le même lieu que celui des permanences mobiles ou fixes) afin de favoriser les démarches des habitants qui doivent être soutenus dans ces permanences pour l’accès au numérique par des personnes formées en services citoyens – civiques ou autres.  S’appuyer sur des collaborations entre fonctionnaires d’expérience et jeunes diplômés sans emploi. *Pour lutter contre les déserts médicaux. L’Etat doit avoir une politique volontariste rapide. Donner les moyens aux communes pour salarier des médecins généralistes, pour équiper des locaux mis gratuitement à disposition des médecins, soutenir les salaires des médecins notamment de zones à faible représentation médicale.  Cela permettrait de désengorger les urgences qui servent maintenant de médecine de ville, de maintenir une bonne couverture médicale et de maintenir une population en bonne santé, notamment chez les plus précaires
retrouver l efficacité des organisations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d organisation qui coutent de l argent. manque d efficacité des personnes peu investie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun je passe par le net car les personnes souvent sont peu compétentes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes car plus simple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? suprimer les postes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en baissant les salaires des elus pour avoir des personnes qui exercent sur le terrain en proximité et en conviction
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je duis passe par le privé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ils dont en privé, le niveau des ecoles publiques et la rigueurs dans l application de la citoyenneté est trop critique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune je me debrouille toute seule c est plus rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : auncune je n ai jamais aucun droit juste celui de payer
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d exigence au niveau des pole emploi, des propositions de réinsertion au niveau des missions locales, sur 15 personnes 0 embauches
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : peux d aide pour developper la formation des entreprises privées
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop peu d association en partenariat avec les entreprises privées
MOINS D'ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'administration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? suppression des départements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire drastiquement le nombre de fonctionnaires.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le mille feuilles administratif qui nous coûte des fortunes.Pour avoir vécu dans de nombreux pays étrangers ils font beaucoup mieux avec beaucoup moins de fonctionnaires.
proposer une assemblée citoyenne pour contrôler les dépenses/décisions du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les administrations sont de manière générale mal gérées , trop de documents à fournir (alors que certains services devraient pouvoir faire le lien entre elle) . Certaines démarches, demandes sont illogiques. Il faudrait plus de surveillance quand à la manière dont l'Etat gère les ressources à commencer par celle des parlementaires, députés....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service qui permettrait de faire le lien entre toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Modification des horaires de la mairie, (cela devrait je l'espère
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : COMPLEXITE POUR CPF LORS DE RECHERCHES AVEC POLE EMPLOI
meilleure allocation des ressources

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire les couches (region, département, intercommunalité, commune) qui se sont superposées au fil du temps : cela génère des redondances dans certaines tâches donc une moindre efficacité (avec aussi une dilution des responsabilités). Les coûts associés sont importants : il faut être plus efficace, réduire la masse salariale de ces différentes couches et investir l’argent dans des actions concrètes qui produisent de la valeur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout devrait pouvoir se faire via Internet, à distance mais il ne faut pas laisser sur le côté les personnes qui sont dans des zones blanches ou qui ne savent pas se servir d'Internet (pas uniquement les personnes âgées du reste)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la securité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, comment ? je ne sais pas ce qui sont les fonctionnaires de terrain donc que veut dire leur donner plus d'autonomie ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de responsabilités aux fonctionnaires, quel que soit le niveau, encourager leur engagement par de la reconnaissance dans leur evolution de carrière (poste, salaire)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les redondances (postes, tâches). Mieux communiquer (moins de cloisonnement). Eviter le gaspillage de l'argent public (ex : faire des dos d'ânes sur une route pour les enlever 2 mois après, construire un parking pour finalement le detruire pour faire passer une piste cyclable,...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription relativement simple (maternelle et elementaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Securité sociale : interruption du lien automatique avec la mutuelle pendant plusieurs mois pour un problème technique sur le dossier. AUCUNE information, c'est à l'assuré de s'en rendre compte et de galérer ensuite pour faire rembourser ce qui ne l'a pas été.
Proposition

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé  En particulier la maternité et les urgences Plus de 30minutes de route pour s'y rendre...  Mais également les services de PMI, où obtenir un rdv n'a pas était possible pour mon fils.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Médecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administratif Avec le développement du numérique  Une grande avancée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Médecine, de moins en moins accessible et des professionnels qui s'épuisent...  C'est pour moi l'urgence de notre pays !  L'engorgement des services d'urgences est à résoudre.   La garde des jeunes enfants, trop de disparités d'une commune à une autre. Certaines familles ne travaillent pas et ont un mode de garde municipal peut coûteux. Alors que d'autres, où les 2 parents travaillent, bénéficient seulement de l'aide de la CAF pour rémunérer une assistante maternelle dont plus de la moitié du salaire reste à leur charge... Et l'accès en collectivité est inexistant !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Donner un sens au service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle est le fruit d'une longue tradition française d'un service public de qualité. Il faut le faire évoluer en replaçant le besoin des citoyens les plus fragiles au cœur des missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut d'abord terminer correctement les transfert déjà en cours (ex : permis de construire, habitat...) et supprimer les "doublons" de compétence (ex : si le maire ne fait pas, c'est au préfet de faire ...).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est de plus en plus difficile d'avoir un accès rapide aux différents corps médicaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, en tout cas aucun en remplacement du service en direct, car les démarches par internet sont pratiques pour certains mais exclues de trops nombreuses personnes : cela doit venir en complément mais pas en remplacement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rien, les sites sont en général très bien faits. Mais il faut toujours garder un contact réel avec les citoyens sur tous les services pour n'exclure personne.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils se modernisent, ils évoluent, ils se réorganisent toujours, mais on ne peut pas dire qu'ils évoluent positivement du point de vue des citoyens : écoles, hôpital, police, armée, territoriale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Un corps qui n'évolue pas est un corps mort. Mais avec un objectif de recentrer les mission autour des besoins fondamentaux des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des services publics davantage tournés vers les citoyens, avec des mission très précises, moins généralistes, et passer le moins de temps possible à les faire travailler pour le préfet ou le ministre.
Réforme de l'audiovisuel public - Audiovisuel public et citoyenneté

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un portail français public radio et TV (un bouquet de base public avec les chaines TV publiques d’intérêt public) en Fusionnant les chaines TV et radios publiques :  => une chaine publique généraliste TV avec décrochages régionaux (fusionner france 2 et france3)  (+ replay) => Une chaine publique d’information en continue à vocation nationale (+ replay) => Une grande chaine de radio-télévision à vocation internationale « France international» : Fusionner TV5 monde, france 24 et Radio-france internationale style BBC . canal 1 - en français (+ replay) . canal 2 - en anglais (+replay)  je ne propose pas de toucher à Arte qui a un caractère particulier  Un portail parlementaire :  Pour plus de transparence et montrer tout le travail des parlementaires qui ne se limite pas à la présence en assemblée ; il faut une chaine-portail ou bouquet parlementaire avec plusieurs chaines ou canaux de diffusions : il faut qu’on puisse regarder à la télé les travaux des deux assemblées et des commissions en même temps (en direct et en replay)   En direct :  - canal 1 : portail commun qui ne fait que présenter la programmation actuelle et future des autres canaux : - canal 2.1 : les émissions quotidiennes et habituelles de la chaine public sénat - canal 2.2 : sénat 1 : séance en direct au sénat (direct) - canal 2.3 : sénat 1 : tenue des commissions (direct) - canal 3.1 : les émissions quotidiennes et habituelles de la chaine Assemblée Nationale - canal 3.1 : Assemblée nationale 0 : séance en direct de l’Assemblée Nationale (direct) - canal 3.2 : Assemblée nationale 1 : tenue des commissions (direct)  En replay :  - canal 1 : portail commun qui présente la programmation actuelle et future des autres canaux en replay : - canal 2.1 : (en replay) les émissions quotidiennes et habituelles de la chaine public sénat - canal 2.2 : (en replay) sénat 1 : séance en direct au sénat (direct) - canal 2.3 : (en replay) sénat 1 : tenue des commissions (direct) - canal 3.1 : (en replay) les émissions quotidiennes et habituelles de la chaine Assemblée Nationale - canal 3.1 : (en replay) Assemblée nationale 0 : séance en direct de l’Assemblée Nationale (direct) - canal 3.2 : (en replay) Assemblée nationale 1 : tenue des commissions (direct)  => toutes les émissions et films financés par le service public et le CNC (y compris les émissions des animateurs-producteurs) doivent pouvoir être revus en replay de manière infinie sur un bouquet et une plateforme publique de type netflix
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un véritable service public au niveau de l'audiovisuel public
Impôt négatif et taux unique à 25%

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des doublons entre mairies, ville, département et métropole
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Liberté sur l impôt sur le revenu des habitants du département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt sur le revenu pré rempli. Validation sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Collectivités territoriales (communes, métropole). Trop de doublons. On reçoit 2 faire-part pour le nouvel an!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de la fonction publique. Cela leur donnera plus d’autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de la fonction publique, purement et simplement, comme en Suède.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert à rien.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un vrai parcours du combattant. Cci, banques, avocats. Il faut au moins 1 mois pour créer une entreprise.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermer une entreprise, c’est encore plus compliqué que d en créer une. Cessation d’activité. Compte de liquidation. L enfer.
Respect des citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop de lois, règlements, décrets etc... qui créent des contraintes inutiles ou excessives et parfois au profit de certains intérêts privés, souvent fondés sur des expertises et études partiales et orientées. L'Etat doit en garantir la neutralité et l'objectivité, et ainsi il encouragera les citoyens à respecter les lois et les règles qui seront plus justes. Voici des exemples: - le décret sur les ascenseurs, en 2004, téléguidé par les ascensoristes  - les études sur les limitations de vitesse qui sont biaisées et incomplètes - le suivi et les études sur les vaccinations, qui méritent neutralité et objectivité au lieu d'imposer des obligations qui n'ont pas été sérieusement justifiées. Que cessent les manipulations basées sur des expertises orientées ! Nos dirigeants doivent être exemplaires, les règles et les décisions doivent être justifiées objectivement, alors les citoyens les respecteront et la France sera un pays où il fera bon vivre...
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum, Paris et sa vie chère est l'exemple à ne pas faire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer en continu
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'imposition
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les droits aux Handicapés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Délocaliser, Paris doit être transformer en village
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le portail CPA est une bonne réponse.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements OK avec la CPAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nom sentiment : les Services Socio Administratif sont difficiles à comprendre mais ils font leurs boulot.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NA
Plus d’automonomie pour les établissements scolaires

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut rendre le chef d’établissement plus autonome sur le choix des enseignants, évaluation des enseignants, l’utilisation de son budget de fonctionnement (travaux, intervenants…), le projet pédagogique de l’établissement… Le chef d’établissement sera évaluer sur les résultats. L’académie sera toujours responsable de la définition des programmes.
HALTE AUX BRUITS MECANIQUES QUI ME FONT TANT SOUFFRIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont trop couteuses et mal dirigée en raison notamment de l'inertie de leurs directions à prendre des mesures de bonne gestion telle que le ferait une entreprise privée (frais de direction pour "le plaisir", absentéisme au travail...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En tout premier lieu, les services publics doivent travailler en toute transparence.  Or, lorsque  l'Etat a autorisé l'installation d'un circuit auto-moto à 150 m de ma maison et que j'ai voulu obtenir des renseignements sur ce dossier, les services de la Préfecture m'ont fermé la porte au nez.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SANTE - ASSAINISSEMENT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La Préfecture me demande de subir les bruits intolérables émanant du circuit auto-moto dont elle a permis l'installation à  150 m de ma maison. Est-ce une règle que l'on me demande d'appliquer ?.......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Compétence, sérieux et désintéressement personnel devraient être la ligne à suivre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dans la mesure où l'Etat et les collectivités territoriales cesseraient de subventionner des activités polluantes et cesseraient de faire profiter "Pierre" plutôt que "Jacques" pour des raisons personnelles ou couleurs politiques, il resterait suffisamment de fonds pour étudier convenablement ce dont  les habitants ds régions souhaitent (ou ne souhaitent pas).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de prendre 1 RV physiquement. Il faut attendre 30 mn au téléphone pour ce faire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé à l'ARS de faire une étude acoustique permanente  suite à l'installation du circuit auto-moto installé à 150 m de ma maison. L'ARS ne s'est pas intéressée à ma grande souffrance....
Pour un Etat moderne en accord avec son temps

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat central est satisfaisant mais manque de moyens et c'est en cela, qu'il déçoit parfois ses administrés.  En revanche, la décentralisation doit  être repensée au vu de ses dérives et dysfonctionnements budgétaires notamment. Il faut revoir  le principe de libre administration des collectivités territoriales et rendre coercitifs les jugements des Chambres régionales des comptes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La comptabilité publique. L'Education nationale même si le manque de moyens reste important amenant certains vers le privé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fonction publique territoriale doit se réformer pour être moins pléthorique et fonctionner sur des contrats d'objectifs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? votre question est vague
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités territoriales doivent s'adapter. L'échelon départemental ( conseil départemental) n'est plus ni pertinent ni nécessaire. Il est en revanche coûteux au niveau de son fonctionnement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : On regrette une baisse du niveau , baisse des exigences. Par ailleurs l'encadrement ainsi que la prise en charge des enfants par le personnel de mairie ( cantine, surveillance ) n'est plus  satisfaisant, ni suffisamment bienveillant vis à vis des   enfants. Bon niveau en revanche du personnel enseignant.
réformer l'urssaf

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop de services par Internet : difficultés pour les personnes âgées ou ayant des difficultés de lecture ou de compréhension et pas e possibilité de répondre à nos questions par internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre des bureaux sur les territoires reculés (trésorerie, Poste)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'URSSAF : service téléphonique payant, erreurs fréquentes de calcul, rendez-vous très très difficiles à obtenir, pas d'interlocuteur possible en face à face, aucune explication et opacité sur le calcul des charges, complexité des formulaires d'inscription et de déménagement de l'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le montant des retraites allouées aux anciens présidents, aux anciens députés et sénateurs. Diminuer les indemnités parlementaires. Ne plus fournir de bureau aux anciens présidents de la République.
nos attentes des services administratifs.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état fait son travail quand aux administrations ,elles sont pour certaines difficiles à suivre dans leurs exigences. L'évolution cela sonne comme un leitmotiv " se mette à la portée de l'administré "
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun , dans la mesure où tout le monde n'a pas un ordinateur ou une connaissance suffisante de l'outil informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impots, la CAF, pole emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? peut etre une meilleurs liaison ou connexion entre les deux entités.
Remettre l'ISF, empêcher l'évasion fiscale et réprimer durement la fraude fiscale,  au lieu de monter les français pauvres les uns contre les autres.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé se dégradent à grande vitesse : de moins en moins de médecine de ville, accès extrêmement long aux spécialistes, dégradation de l'hopital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
L'administration a le devoir de se mettre au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation doit etre réelle et les services publics doivent etre au service des citoyens. Des maisons des services publics doivent etre ouvertes et accessibles particulièrement en zones rurales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les nouvelles missions ne sont pas accompagnées du budget correspondant
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sécurité sociale, service des impots
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun car comme dans toute la société in n'y a plus l'amour du travail bien fait
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sécurité sociale, transport de plus 150 km accord préalable pour aller voir un médecin expert (envoyé par le cancérologue)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les décisions ne doivent pas etre prises à Paris mais sur un plan local. Attention il doit y avoir un droit de regard par les administrations concernées, sans controle pagaille, trop de controles, blocage. Alors toujours présumer de la bonne foi d'une personne
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les hauts fonctionnaires devraient avoir l'obligation d'accomplir des périodes assez longues dans le monde réel (emploi salarié, simple citoyen) pour se rendre compte réellement de la vie des gens ordinaires. Ils sont trop déconnectés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent collaborer davantage et se rappeler que le role est d'etre au service du public
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV dossier parfaitement préparé. Avec l'envoi du relevé de carrière avant, c'est facile de compléter son dossier. Retraite versée dans les délais
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements rapides avec télétransmission à la mutuelle rapide. Par contre, l'entente préalable est trop rigide, notamment pour les remboursements de transport supérieurs à  150 km pour voir un médecin expert sur demande du cancérologue
Pouvoir des maires - Décentralisation

Si oui, lesquelles ? - plus de pouvoir aux maires (budgets) - décentraliser, décentraliser, décentraliser
peine de mort

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Pas de missions en doublon entre collectivités et administrations régionales et/ou départementales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder des services de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Agents publics polyvalents et accessibles le samedi matin, quand on travaille loin de son domicile, les horaires d ouverture ne permettent pas d avoir un rdv physique ou même telephonique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en ligne mais ne pas oublier toutefois les personnes âgées qui n ont pas d ordinateur et internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé : les médecins voient leur temps de consultation diminué pour chercher des lits, il faut embaucher des secrétaires !  Obliger les jeunes médecins à s installer au moins 3 ans à la campagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nb de supérieurs (N+1, N+2...)  hiérarchiques et les responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Reconnaître les agents en fonction de leur compétence et pas uniquement en fonction de leur diplôme, payer les heures supplémentaires ou proposer des récupérations, ok pour avoir le même régime de retraite que dans le privé mais aux mêmes conditions ( intégrées les primes qui peuvent présenter 40% du salaire dans certains ministères ), avoir les mêmes règles dans toutes les administrations (évaluation, primes de résultats, jours de congé sans /artt, etc.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Équipe de fonctionnaires polyvalents et mobiles sur un departement
Économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une énorme et lourde machinerie - trop  de paperasse " LA LOURDEUR ADMINISTRATIVE " ON EST UN TROP VIEUX PAYS OÙ IL EST DIFFICILE VOIR IMPOSSIBLE DE FAIRE BOUGER LES CHOSES
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant de vrais responsabilité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction pour l'auto entrepreneur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction de 1 tiers des députés  Suppression ou reduction drastique du nombre de sénateur  Imposition des revenus et retraite identiques pour les députés et sénateurs à  ceux des autres citoyens