Simplification et harmonisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Favorable à la suppression des cantons, départements et à la fusion des communes rurales lilliputiennes. Il faut néanmoins trouver un équilibre dans la représentation de chaque commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche la culture, la couverture numérique, la représentation des langues régionales, la collaboration avec d’autres régions ou pays frontaliers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Harmoniser tout et arrêter l’éclatement des services qui s’ignorent. Une Carte Admin type Carte Vital pour formalités ou un profil unique en ligne devrait être généralisé pour avoir accès aux infos maintes fois réclamées. Il faut synergiser les multiples collectes d’informations récurrentes qui se croisent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire en ligne avec des sites  plus conviviaux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux,  carte d’identité en ligne et autres papiers. En revanche retard énorme pour les permis de conduire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts sans hésitation. L’accueil chez nous est quasi systématiquement marqué par la suspicion, l’incivisme supposé de celui qui veut payer le moins possible . Jamais eu l’impression d’un accueil neutre. J’ai déjà entendu un agent me dire qu’il n’était pas des services sociaux, pas là pour aider  à faire la déclaration qui réduira les impôts. Mais les demandes qu’on leur fait concernent toujours les dispositions légales. La lecture de l’aide sur papier ou en ligne ne rassure pas autant que le contact humain. Dans mon cas il n’a jamais été positif.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J’ai eu un problème technique pendant ma déclaration avec un message d’erreur que je n’arrivais pas à éliminer sans saisir à un mauvais endroit. Mais j’ai été choqué de devoir payé 73€ de punition. Droit à l’erreur ?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui touche l’absence quasi totale d’harmonisation entre les administrations de deux pays de l’UE pour un couple binational comme le nôtre. Chacun cherche à ignorer l’autre. Plus le problème de la langue où les agents français sont bornés et frileux. Depuis 30 ans cela a bougé dans le bon sens mais que de chemin encore à parcourir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? J’ai très peur des petits chefs dans ce domaine, les disparités sont énormes dans le contact à la personne quand on parle entre nous administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de fonctionnaires ! Introduction du mérite, plus de productivité, formation intensive dans l’accueil et le contact direct avec les administrés: les carences sont énormes partout dans l’accueil, privé et public. Mais je supporte de p.us en plus mal le côté  hautain distant et faussement neutre de nombreux agent. C’est un peu facile de jouer les fatigués du jour qui ressassent la même chose. Leur quotidien n’est pas le nôtre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sans hésiter : couvrir davantage avec internet, encadrer les seniors, intensifier les moyens de transports publics, les navettes gratuites, soutenir les médecins qui viennent en campagne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C’était il y a 25 ans! A l’époque problème sérieux de cantine. Problème de dérogation pour cursus  particulier. Du coup punis parce que nos enfants n’étaient pas dans bon établissement. Pas de bus scolaires!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait par CPAM d’Alsace Moselle et la mutuelle. Fervent défenseur du tiers payant et d’un compte unique mais peur tenace de la protection des données sensibles non respectées. En revanche il faut sans relâche mieux expliquer les produits non remboursés.