Confiance dans les prises en charge des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de redondance dans les services proposés. Adapté l’offre aux spécificités des territoires. Permettre l’accessibilité des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcement des services éducatifs et de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Uniquement démarche administrative simple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peut-être la mairie avec la mise en place de services en lignes pour les renouvellements des cartes d’identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation nationale sur l’apprentissage de la pédagogie des enseignants. Positivé l’apprentissage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redemander un extrait d’acte de naissance car il a dépassé 3 mois. Ne pas prendre en compte, pour justifier d’une adresse des factures de cantine scolaire par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur accordant du temps de travail pour développer des projets avec les bénéficiaires, les citoyens, les ménages, les patients
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation pendant lexcercice de leur fonction
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En leurs demandant leurs besoins et en y répondant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On s’adresse au service formation de l’employeur, difficultés pour obtenir des financements, service de formation non qualifié, souvent des reclassements professionnels
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour constituer le dossier d’inscription, il faut un certificat médical indiquant que l’enfant peut être en collectivité. Pour cela, il faut ANTICIPER le rendez-vous chez le médecin. A titre indicatif, 2 mois de délai pour un rendez-vous non urgent. Lorsque l’on souhaite scolariser notre enfant dans le privé. Parcours du combattant pour obtenir une inscription pour les bus. Courrier de demande de dérogation, passage en commission...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Connaissance liée à ma profession : -MDPH : pour les usagers, dossiers trop long, trop complexe et délai interminable. Environ 6 mois pour obtenir une réponse. Manque de contacts directs avec les agents qui traitent les demandes d’orientations et de PCH - APA: délai d’instruction de 2 mois trop long pour des personnes qui ont besoin d’aide