Simplifier et mieux gérer. Être exemplaire.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sûrement les missions de proximité ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà beaucoup. Ce n'est pas ma préoccupation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai l'impression que tout se dégrade. Mais je ne suis pas compétent et ne dispose pas des informations nécessaires pour pouvoir juger. C'est plutôt à vous de nous le dire non ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les décisionnaires plus qu'un service complet. Je crois que c'est la tête qui est malade.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? C'est bien trop général comme question.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne connaissant pas leur niveau d'autonomie actuel, je n'en sais rien, mais cela me semble être du bon sens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vu que certains services ne semblent pas armés pour faire face à ce qu'on attend d'eux, je pense qu'il faut revoir leur formation.  1/ définir les attentes des citoyens  2/ délimiter clairement les attributions du poste  3/ donner les clefs au fonctionnaire pour orienter vers un autre service si le sien n'est pas compétent, le former comme en commerce sur la psychologie et les postures à adopter suivant les situations (toujours faire preuve d'empathie etc...).  4/ expliquer comment réagir face aux attentes et inculquer la politique du résultat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En comprenant ces défis ? Cela passe par des échanges entre élus locaux, régionaux et nationaux.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédures simples en mairies.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : fonctionnement totalement inadapté. Confier ce service à une société externe serait à plus sérieusement envisager.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre de commerce et d'industrie : peu d'informations accessibles.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Législation trop changeante, manque de stabilité, allégements incompréhensibles.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration fiscale plus enclin à tout faire vendre aux enchères qu'à apporter conseil ou aider à assainir une situation.  Mandataire judiciaire surchargé et très en retard dans la gestion des affaires.  Manque de connaissance et de suivi du dossier criants ayant amené incompréhensions, retards de traitements, stress et difficultés importantes. Notez que le mandataire subit sûrement aussi la situation. C'est juste improbable qu'il soit seul pour son activité sur le secteur.  En attendant les décisions prises impactent très fortement la vie de familles (salariés comme employeur).
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi. Un document pré rempli devrait être fourni à l'employeur. Ça faciliterait l'embauche des personnes handicapées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais que l'Etat et les services publics se concentrent sur des missions précises mais le fassent bien, plutôt que de se disperser et faire tout plutôt mal...   Je souhaiterais qu'il y ait une équité entre le public et le privé :  - En terme de cotisations sociales et d'imposition (assurance maladie, retraite, déclaration des avantages sur impôts etc...) - En terme de rémunération  Bref j'aimerais un service public exemplaire dans tous les sens du terme afin qu'il puisse être estimé et respecté de tous.