Le problème n'est pas le nombre de couche ou le nombre de fonctionnaire mais tout est une question d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est obsolete, on a des personnes dont les compétences ne sont pas adapté aux postes qu'ils occupent et des méthodologie mimant le "tout papier" même lorsqu'il s'agit de moyen electroniquer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les service n'étant ouvert que pendant les horaires de bureau, mais plus généralement il faut amélliorer la qualité de service dans la santé et l'enseignement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plateforme unifiant toutes les informations administrative servant de point d'accès a tout, et une vérification minutieuse de ces donnés pour enfin en finir avec l'absurdité du justificatif de domicile ou l'administration demande au particulier de prouver qu'il habite bien la ou il le prétend avec un document fourni par une autre administration ou par une société privé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La prise de rendez vous sert de prétexte pour allonger les délais, d'autre part cela n'empeche pas aux mairies d'inventer a chaque fois de nouveau papier a apporter par rapport aux documents "officiels" ce qui oblige a reprendre un autre rendez vous plus tard. A croire qu'ils sont payés pour faire trainer en longueur pour s'autogénérer du boulot
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait de pouvoir déclarer ses impots en ligne est une grande avancé, dommage que tous les autres services ne se sont pas encore alignés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale et la caf ne sont pas capable de répondre a des questions simple par téléphone et perdent régulièrement tout un tas de document, il faudrait qu'ils se digitalise très très rapidement pour être réellement au service du contribuable, et en finir avec "c'est normal que votre remboursement n'est pas pris en compte pour le moment on est en train de traiter les demandes d'il y a 2 mois" a croire que 2 mois de retard est acceptable pour eux...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le status de concubin est très mal géré dans l'administration dans certains cas on est considéré comme étant conjoint, parfois comme étant célibataire et la situation est encore pire dès qu'il s'agit de déclarer des impots avec un enfant a charge et une assistante maternelle a déclarer. Pourquoi est-ce aussi complexe,alors qu'il faudrait simplement considéré qu'il y a 2 parents (comme dans le cas de la garde alterné ou donner la possibilité d'être vu comme un foyer...) Le fait de refuser d'inscrire la mere de mon enfant sur le livret de famille de mes enfants malgré qu'elle soit italienne donc membre de la comunauté européenne m'a choqué (surtout après le décès de mon premier enfant qui nous a fait ressentir qu'elle n'était pas considérée comme mère de notre enfant décédé par l'état francais). Les documents a fournir pour le pacs étaient folklorique, demander a l'italie de fournir un certificat de coutume de la part de l'état italien sachant que ce papier n'existe pas de leur point de vue et ne comprend pas pourquoi la france le demande sachant que l'italie ne reconnait pas le pacs francais...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut mettre les gens a des postes pour lequel ils ont de réelle compétence (ne pas mettre a l'acceuil téléphonique des personnes désagréable ou a l’accueil du publique des personnes qui donne l'impression de déranger quand on leur pose une question).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En misant sur des effectif parfaitement formé et efficace (en faisant mieux avec moins en quelque sorte)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE m'avait répondu qu'il n'y avait rien pour les cadres chez eux et qu'il fallait que je cherche par moi même.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon enfant n'est pas encore scolarisé mais je suis très inquiet car ma mairie a décidé de dissocier carte scolaire du découpage du quartier. Donc pour tout ce qui est impot locaux et impots foncier je suis considéré comme faisant parti d'un quartier hupé. En revanche pour ce qui est de l'école je suis rattaché a une école de ZEP , ou la plupart des enfants on des parents turcs ne parlant pas francais, ou les jeunes en motocross font des rodéos en toute impunité et ou les voiture de sport des traficants de drogue défile sans être inquiété par la police. Je suis très inquiet pour mon enfant et j'ai l'impression que c'est la double peine :je paye une service dont les autre profites. Or je suis pour la mixité sociale mais la mixité sociale ne signifie pas envoyer une dizaine d'enfant de classe moyenne en plein milieu d'un ghetto. Et je ne sais pas quoi faire sachant que je n'ai pas le choix étant donné qu'il n'y a même pas d'école privé a proximité. Nous avons soulevé ce point a notre conseil de quartier qui n'en a que faire car la majorité de celui ci est rattaché a une école a très bonne réputation. Et la mairie nous a répondu qu'on était intolérant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE m'avait répondu qu'il n'y avait rien pour les cadres chez eux et qu'il fallait que je cherche par moi même.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale est un point satisfaisant. En revanche les délais de traitement sont toujours horriblement long, il est anormal que le remboursement de la mutuelle arrive systématiquement 2 semaine minimum avant celui de la sécurité sociale. Et quand on leur demande ou en est le traitement de certain dossier on nous répond qu'ils sont en retard mais que c'est normal, a croire qu'etre en retard est normal.