Régionalisation, simplification,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous bénéficions et pâtissons en même temps d'une organisation héritée de Napoléon. Sa lourdeur est le résultat d'une multitude d'actions correctives partielles successives. Les pays récents et les pays peu peuplés ont des administrations plus légères, plus efficaces et généralement interconnectés (voir Suède, Finlande, Estonie...) Nous avons de nombreuses strates nationales, régionales, locales et le public ne sait pas quelles sont les prérogatives des unes et des autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut viser une organisation plus proche de celle de l'Allemagne avec des régions fortes et une relative liberté en matière de finances, de gestion des grosses infrastructures, d'organisation scolaire... dans un grand cadre national. On peut faire la liste de ce qui doit vraiment rester national: politique étrangère, défense, politique monétaire, grandes lignes de la politique énergétique, programmes scolaires et universitaires et diplômes... et laisser le reste aux régions en annonçant publiquement et clairement ce qui devient régional. Un cadre national permettrait de lisser les trop grandes inégalités ente régions. Il faudrait pouvoir appliquer un principe de subsidiarité: faire les choses au niveau le plus local auquel on peut les faire. Cela a en outre l'avantage de la responsabilisation des intervenants et demandeurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis dans un tout petit département qui bénéficie des mêmes services qu'un grand.... donc peu concerné par la difficulté d'accès aux services. En revanche l'accès n'est pas toujours simple et/ou rapide
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Interconnexion entre services, guichet d'entrée unique mais surtout prise en compte effective par les services, avec accusé de réception, des informations transmises par les citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, sécurité sociale, systèmes de retraite,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics, en liaison avec les aspects écologiques et climatiques, doivent redevenir de vrais services publics et non des sociétés en recherche de rentabilité. La même remarque vaut pour les services hospitaliers qui proposent cependant déjà un service de qualité. Pour les services plus administratifs la prise en compte des informations fournies par les citoyens clients est lente, incomplète et non centralisée aujourd'hui. Un gros effort est nécessaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En cas de décès d'une personne, les services des impôts, pourtant prévenus plusieurs fois, continuent d'envoyer les courriers au défunt pendant plus d'un an ! Pas de communication entre les divers services d'impôt revenu/foncier/... Pourquoi prendre rendez-vous en mairie pour retirer une carte d'identité ou un passeport en 2 minutes ? Répéter les mêmes infos pour autant de services différents pourtant très proches Pourquoi prolonger les cartes d'identité de 10 à 15 ans alors que figure 10 ans sur les cartes et que les pays étrangers ne reconnaissent que cette valeur  ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aspect organisation: la meilleure n'est pas forcément la même dans toutes les régions Aspect humain: la connaissance du tissu local et des personnes permet de traiter les sujets de manière personnalisée plutôt que standardisée impersonnelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Guichet unique traitant les infos d'entrée de manière centralisée pour toutes les administrations (santé, impôts, retraite, ...). Possibilité d'entrer dans ce fichier central depuis n'importe quelle administration (voir Suède, Finlande, ...) Simplifier les démarches, raccourcir certains délais,  Utiliser les mairies et communes, rendre les démarches moins anonymes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Régionalisation: plus de pouvoir aux régions Utilisation des communes et mairies pour traiter les sujets administratifs de base
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré une bonne volonté apparente des interlocuteurs, les règles sont mal connues (par ex; prise en compte des périodes militaires, prise en compte des périodes à l'étranger, possibilité de rachat de trimestres) et traitées de façon discordantes à CARSAT.  Avoir besoin de 18 mois pour régulariser une situation limpide de salarié de grande entreprise est anormal (Humanis).  Répondre 4 fois aux mêmes questions et envoyer 4 fois les mêmes papiers aussi.  Néanmoins les dossiers sont plutôt connus et pris assez tôt en ce qui concerne CARSAT.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction complète sur ce point: fonctionnement limpide, délais de remboursement corrects...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La refonte de la formation professionnelle en 2014/2015/2016 a amené une période de flou. Je ne sais pas si c'est réglé.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir plus haut ma réponse sur préparation et prise de la retraite
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné