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pour un accès à tous !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rapprocher les lieux de décision des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, la poste et parfois l'école
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous à conditions que cela ne soit JAMAIS le SEUL mode d'accès.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter le nombre de lieux des services publics partagés notamment en milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? .......?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé - Education - aide à la dépendance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes répétées de mêmes documents soit pour des démarches différentes soit pour les mêmes démarches mais pour des périodes différentes sans qu'il en soit gardé trace ou mémoire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en veillant que les mêmes droits soient reconnus pour tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aider à améliorer l'accueil du public en ne réduisant pas le nombre des fonctionnaires.... bref faire différemment de ce qui se fait depuis des années.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner plus de moyens (humains notamment) pour assurer une permanence, une disponibilité et une qualité d'accueil
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile d'accéder aux informations et à la fiabilité de celles ci. Là encore Internet peut et doit être renforcé, MAIS NE DOIT PAS ETRE LE SEUL MEDIA, TANT POUR LE RECUEIL DE RENSEIGNEMENT QUE POUR LA DIFFUSION D'INFORMATIONS;
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans ce domaine, je trouve que cela est plutôt satisfaisant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches sont très difficiles et très longues. La population concernée est très souvent fragile et nécessite que ces démarches soient simples et rapides. Ce n'est vraiment pas le cas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour de nombreux secteurs on nous parle de rentabilité alors qu'on devrait parler soit d'investissement (Education) soit de solidarité (Santé, handicap, dépendance...)
Au service de tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie quotidienne des citoyens mais en donnant aux collectivités locales les moyens nécessaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? car le développement à l'extrême de l'accès par internet crée une fracture sociale et est souvent une véritable "usine à gaz". Arrêtez de supprimer les postes de fonctionnaires, maintenez les contacts humains entre l'administration et les citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces possibilités deviennent une réalité et ne restent pas une fiction.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Contribution Personnelle : Organisation de l'Etat et Services Publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ⦁	Les Lanceurs de Balles de Défense (LBD) et grenades GLI-F4 doivent être interdites. Elles ont causé des dommages irrémédiables à des manifestants désarmés. La stratégie de maintien de l’ordre utilisée actuellement est dépassée,  et les moyens attribués au Forces de L’Ordre doivent être redéfinis afin de prendre en compte la sécurité des manifestants. On ne peut pas accepter que dans le Pays des Droits de l’Homme, des gens qui descendent dans la rue pour défendre leur droit sans être armés perdent un œil ou une main à cause de ces grenades et LBD. ⦁	Retour des 90 Km/h sur les routes nationales. Si des portions de routes spécifiques sont déclarées dangereuses, les collectivités locales peuvent statuer sur leur limite de vitesse et ajuster si besoin. Pour les routes qui ne présentent pas de danger particulier la règle des 90 km/h doit être restaurée. ⦁	Les autoroutes doivent être nationalisées. Les sociétés d’autoroutes font des profits indécents sur la gestion des autoroutes qui ont été construites par les français avec l’argent des français. Les péages sont beaucoup trop chers, et les bénéfices vont à ces sociétés privées. Il faut diminuer les prix des péages et faire que les bénéfices reviennent à nouveau à l’Etat Français en mettant fin aux contrats.
Service public jmc1231

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre administration est bonne. Beaucoup critique l'administration et ses fonctionnaires, mais beaucoup voudraient aussi en faire partie. On a besoin de nos fonctionnaires, tout ne peut se faire via internet. J'ai l'impression qu'il y a peut être des duplications de services au niveau national vs regional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais, parfois je préfèrerai m'adresser à une personne plutôt qu'a un site internet ou un répondeur, très rigide et anxiogène.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, aussi bien le site que les agents.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics Les hôpitaux sont en danger Plus minime: Carte d'identité et passeport fastidieux avec passage et RV parfois difficile dans les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en reconnaissant leur expertise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faut peut être arrêter de faire la chasse aux sorcières
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est fait sans problème
Service public pour tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car il n y a pas mieux que le contact humain direct.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour gagner du temps il vaut mieux un service public sans prendre rendez-vous car les délais sont souvent trop longs. Les agents publics polyvalents ne remplacent jamais un agent professionnel spécialisé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'essentiel c'est l'évolution positive sionon l'évolution à tout prix n'est pas indispensable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il faut demander moins de paperasse.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour former les demandeurs d'emploi, pôle emploi, départements et régions ne financent pas suffisamment de formations. Il faut financer les formations dans certains métiers où les recruteurs n'arrivent pas à trouver preneurs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut laisser les demandeurs d'emploi chercher tranquillement du travail sans leur mettre de pression par ailleurs il faut faciliter l'accès à la formation.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut alléger le dossier des demandes d'allocation aux adultes handicapés (AAH) par ailleurs il faut faciliter l'accès aux allocations AAH et à  la  carte de stationnement pour handicapés pour ceux qui ont mal au dos et notamment pour ceux qui souffrent d'hernie discale, de lombalgie chronique et de cervicalgie chronique.
DONNER  DE  l'OXYGENE    A  l'HOPITAL  PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cf  concernant  l'hopital  ma proposition en   bas de  page
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner enfin  des vrais  moyens  à l'hôpital  public :à  un  moment   donné   si  on veut   de la qualité  , il  faut  mettre  le prix . En finir  avec   la  tarification  à l'activité   qui  est  un  système  pervers   qui a  pour  effet de  brider les moyens  ( humains  et  financiers .  Embaucher  des infirmier(e)s   , des aides  soignants  des   secrétaires : il    y a  de  quoi  faire  et créer des emplois .  Payer  décemment  les  médecins  libéraux  qui  ont  des postes  d'attachés temps partiel  dans le public : on pourra    ainsi  attirer  plus    de vocations  hospitalières et   dynamiser  le systeme .  Savez   vous  combien gagne  un praticien  attaché  à l'hopital  pour  une matinée de vacation par semaine(  4  heures de vacation ) :  291 € par  mois  ! (  echelon  2 ) Avec  quel  argent ?  celui    recupéré  sur   toute  taxation  des  produits et des industries qui  peuvent  nuire  à la  santé.  Tous  les  ans  il  faut  voter  un   budget   hospitalier  comme  on le  fait   pour  la  SS ( PLFSS)  Réorganiser  aussi  de facon rationnelle  l'accès   au  services  d'urgence e n  construisant    à proximité  de chaque  service d'urgence  un CAPS  ,  avec   des médecins  salariés et  libéraux .  Redonner enfin   à l'hopital  les couleurs  d'un  vrai  service  public ,  performant pour  les patients   et  attractif  pour les professionnels
ruralité. Santé. échelon communal

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les réformes territoriales successives  sont inabouties.  En milieu rural, le résultat ce sont des EPCI XXL , des bourgs centres affaiblis, tirés vers le bas par des petites communes surreprésentées  dans les conseils intercommunaux. Les 35 000 communes sont une exception française, anomalie jamais remise en question Proposition : pour réellement défendre l’échelon communal, il faudrait  imposer une taille minimale aux communes en fonction de la densité de population.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé  transports la poste : distribuer le courrier 6 jours sur 7 est devenu inutile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la santé Depuis plus de 10 ans les mesures "incitatives" pour lutter contre les déserts médicaux ont échoué. Les rapports parlementaires se succèdent sans lendemain et bientôt il va falloir organiser des missions humanitaires ! La profession de médecin est emblématique, et parmi les plus nobles. Elle ne peut avoir des exigences en contradiction avec le service public. Quelle autre profession bénéficie d'une "sacro-sainte" liberté sans limite ? D'autres professionnels prennent à bras le corps leur organisation: : infirmiers libéraux, pharmaciens etc... Confions la mission de résoudre le problème des déserts médicaux à la profession elle-même. Elle est dotée d'un conseil de l'ordre qui peut apporter la solution.
limiter l'administration des services publics à 3 échelles : Etat Département Commune (identité française)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuille, manque de lisibilité sur les missions de chaque entité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d’Impôt trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? limiter l'administration à 3 échelles : Etat Département Commune; suppression des communautés de communes et autre échelons intermédiaires entre ces 3 échelons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? représentativité locale (communale) effective pour remonter les interrogations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : collège et lycée parfais; autonomie après bac
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système de prise en charge des frais devrait être plus démonstratif dans les coûts nécessaires pour se rendre compte de la réalité des aides apportées
Multiplier les services postaux en installant des comptoirs postaux dans des commerces

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Multiplier les services postaux en installant des comptoirs postaux dans des commerces, service courrier et colis. Installer un ordinateur utilisable par tous (et les personnes âgées.) dans village, petites villes.
Comment sauvegarder le rural ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très bonne si on se compare au reste du monde, rien à redire. A la ville comme à la campagne, on peut tout faire sur le net et par tél. Il faut juste penser à accompagner nos anciens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le gestion de certains services de proximité (CCAS, Pôle Emploi...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Natif de la campagne (Meuse), ayant étudié en IDF et vivant maintenant sur une Interco, je constate que la ruralité est abandonnée. Des milliers d'euros sont dépensés pour améliorer le cadre de vie des jeunes citadins (MJC, city-stade, médiathèques, ANRU, plans banlieues...) et rien ou très peu dans les campagnes. Sentiments d'abandon et de déclassement par l'état-nation pour ces jeunes et habitants d'où la montée des tensions sociales et territoriales.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Encore plus de services sur le net - peut-être un portail unique à terme ? Impots.gouv + CPAM + ...tous réunis.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? iMPOTS = plus simple; CPAM idem, suivi plus clair en ligne que par courrier, plus réactif.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, horrible, perte des dossiers... Trésor Municipal
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? TM
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatif de paiement alors que l'administration a déjà perçue l'argent !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numériser et répartir les investissements sportifs, culturels + dév les moyens de transports pour relier territoires ruraux aux métropoles.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Echelon communal, RAS, très efficace de part la proximité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté car lenteur administrative dans les remboursements si les soucis de santé s'enchainent sur plusieurs semaines. Suivi des remboursements quasi impossible.
fusionner les caisses des regimes assurances maladie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fusionner l'ensemble de régimes d'assurance maladie en un seul organisme. Réduction du nombre de fonctionnaire, plus d'échange interminable entre caisse et simplification réglementaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : y
Financement de la formation continue et initiale tout au long de la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis manipulatrice en radiologie et j'aimerais devenir médecin mais ce parcours est une formation initiale et donc impossible en reprise d'études (financement impossible ) tellement dommage sachant que je pense avoir les capacités pour (bac S mention bien, major de promotion )
Moralisation et mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état ne fait pas le ménage dans sa propre demeure. La moralisation de la vie politique, cela ne doit pas rester que des mots. Il serait aussi tout à fait justifié de supprimer les privilèges des hommes politiques, autant lorsqu'ils sont en activité que lorsqu'ils ne le sont pas. Il serait aussi de bon ton de diminuer le nombre de députés et sénateurs ( sauf si l'on introduit de la "proportionnelle" dans les élections). Enfin pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué? Exemples de collectivités locales redondantes: communes, pays, canton, communautés de communes. Communes et communautés de communes sous la dépendance du conseil départemental seraient suffisantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La première question à se poser n'est pas "lesquelles", mais " l'état accompagnera-t-il les collectivités pour ce transfert"?
Transparence absolue : mettre en évidence les services existants (et leur prix !) au lieu de les stigmatiser !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'elle est en transition (longue, dépendante des carrières et de la démographie). La décentralisation me parait une bonne chose si les rôles sont bien établis (loi-cadres nationales, mises en oeuvres locales). Le sujet n'est pas le nombre de "feuilles" du "mille-feuilles". Le sujet est la clarté et la lisibilité de qui fait quoi (c'est-à-dire la répartition des compétences publiques), sans aucune redondance. Conserver la plus grande proximité possible entre les élus communaux et la population, même si ceux-ci iront ensuite siéger dans des intercommunalités, échelon le plus pertinent pour décider de l'aménagement du territoire (si elles restent à des tailles raisonnables de 10 à 40 communes selon les cas ; cela ne sert à rien de recréer des structures de taille quasi départementale...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'exploitation des grandes infrastructures de transport ne sont plus un service public (autoroutes, TGV) et je pense que cela devrait l'être ; pour le reste, je vis en ville et je dispose d'une grande qualité et diversité de services publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient à terme pouvoir être réalisées à la fois sur papier et sur le web.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La prise en compte de l'environnement, mais ce phénomène est beaucoup trop lent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Transparence des Députés, Sénateurs et membres du Gouvernement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Transparence des Députés, Sénateurs et membres du Gouvernement. Il faut pouvoir consulter, les déclarations de revenus, le montant des cadeaux, liste des frais, budgets voyages ainsi que les listes des participations aux séances, la présence lors des séances, et les votes
Engagement citoyen

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hôpitaux : dégradation forte du nombre de soignants, attente et perte de qualité des soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des fonctionnaires plus impliqués
Simplifier et donner plus de place aux démarches de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui concerne les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inscription de société au greffe du tribunal et payer à nouveau après des années pour la même inscription
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réaugmenter les budgets des collectivités locales ou régionales
Mon Avis, Ma Proposition

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Moins de tout numerique, remettre de l'humain pour répondre aux questions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi.Les transports l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre la police de proximité, cesser de fermer les gares et les postes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème pour la scolarisation des handicapés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Perte des dossiers par Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien le simulateur de retraite virtuel au mois près dans l'éducation nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La baisse scandaleuse des remboursements SS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH devoir tout refaire les certificats pour un renouvellement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter les hauts fonctionnaires pour renforcer le personnel de terrain
Des services publics humains et respectueux de ses salariés et de ses contribuables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La numérisation des services induit la précarisation des plus faibles (non maitrise de l'internet, non accès à l'internet). Les services de l'Etat devrait être accessibles dans les cantons et non uniquement dans les villes Préfecture. L'Etat devrait mettre un peu plus d'humanité dans ses relations avec son personnel : les relations avec les personnels hospitaliers sont effarantes. Le droit du travail devrait être applicable aux agents du service public et surtout aux contractuels. Le traitement des contractuels et des contrats d'un mois renouvelable pendant des années est inadmissible de la part d'un Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La délégation aux collectivités territoriales crée aussi des inégalités entre les territoires que l'Etat devrait rééquilibrer entre les régions et les régions pauvres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services d'immatriculation ne fonctionnent pas. une fois de plus, l'Etat a supprimé des services avant même que le système soit fonctionnel : un an et demi après sa mise en place, il est toujours difficile d'y accéder.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je préférerai voir se développer les relations humaines.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je vois surtout une dégradation des la qualité de nos services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le prélèvement à la source pour les indépendants : des prélèvements énormes et des remboursement 8 mois après le démarrage. pourquoi ne pas permettre à ceux qui avait fait le choix de la mensualisation de conserver ce mode de prélèvement?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Conserver du personnel !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'accompagnement sur les obligations des entrepreneurs et sur leurs informations
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le prélèvement à la source a pour conséquence l'augmentation des frais d'établissement des fiches de paye de manière importante. Ce qui paraît inadmissible. Une fois de plus les employeurs sont le percepteur de l'Etat et doivent engager des frais pour cette mission, cette contribution.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'imposition sur les primes de départ en retraite ou sur la cession des entreprises sont injustes.
Modernisation rationnelle et maîtrisée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup a été fait depuis 25 ans, arrêtons de tout changer tout le temps. Notamment, mettons  fin aux injonctions contradictoires permanentes. Dans le monde local, l’intercommunalité suffit, transformons les mairies en antennes des interco, en dessous de 3000 habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L’essentiel a été fait, il est temps de faire une pause.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent pouvoir se faire sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils peuvent déjà gérer un dossier simple (très majoritaire), les dossiers complexes méritent un double regard et une validation par un cadre.
Si oui, comment ? Des sites internets plus clairs (validation par des panels d’utilisateurs).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’interdiction désormais faite aux mutuelles de fonctionnaires d’être guichet unique quand les mutuelles privées (ex MSA) le peuvent est une abération. C’est plus compliqué et inégalitaire.
Simplifier la hiérarchie administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier "l'organigramme" administratif: fusionner les niveaux régionaux et départementaux pour qu'il n'y ait qu'un seul étage entre le gouvernement et les communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en communs sont dans un état déplorable, qui doit être très coûteux à la France en terme de santé publique,  productivité des usagers, et d'image vis-à-vis de l'étranger (impact tourisme?)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des revenus sur Internet est améliorable mais c'est mieux que la version papier.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Certaines démarches prennent encore beaucoup trop de temps: permis de construire, obtention des papiers d'identité, RDV en préfectures pour démarches directes... Souvent encore archaïque
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une erreur faite sur une déclaration de revenus (la fiscalité était compliquée à comprendre): je n'ai pas eu de pénalité mais j'ai quand même été pénalisée par le taux d'intérêt de retard (usuriers !!! plus de 7%). Ma demande de diminution de ces intérêts n'a pas été prise en compte.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je ne comprends pas cette question
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent être managés comme dans le secteur public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant le nombres de collectivités régionales/départementales, on rendrait l'ensemble plus efficace: moins de coûts, moins de compétition entre les territoires, des stratégies de développement territoriales mieux construites
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etude du dossier très lente et réponse parfaitement laconique. Un refus de prise en charge n'est argumenté d'aucun critère factuel. Il faut alors re-soumettre le dossier plusieurs fois, et attendre des mois à chaque soumission !
Peut mieux faire !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, poste, déplacements
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? TVA lors de la création de ma société : avancer l'argent pour me le faire rembourser trois mois après, or il fallait faire un emprunt pour cette TVA qui m"a coûté fort cher !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Heures d'ouverture des guichets (concevoir un soir par semaine par exemple)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Perte par le rectorat de plusieurs années de remplaçant !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un infarctus, être obligé de rentrer chez moi au bout de 48 h, sans explication, mis dehors comme un chien. J'ai demandé des explications à l’hôpital de Tours qui m'a répondu que j'allais les avoir, 4 ans après, je les attends toujours. Que de mépris !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moins de congés longue durée quand on a un infarctus que quand c'est une dépression, pourtant, dans un des deux cas, on ne peut simuler. Insupportable de voir des personnes en pseudo maladie (des enseignants dits dépressifs), qui bénéficient d'aides alors qu'ils pourraient venir en doublon dans des classes aider les élèves en difficultés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait un bureau pour aider dans les démarches, car on ne sait à quelle porte frapper. Résultats, avec ma carte de travailleur handicapé, je n'ai su qu'après, que j’aurais pu bénéficier de 5 000 € pour commencer ma création, et je me suis fait roulé par un comptable qui m'a mal conseillé. Il faudrait des personnes indépendantes.
Accélérer la décentralisation et ne conserver à l'Etat que ses fonctions régaliennes classiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat pèse trop lourd. Il y a trop de couches. On le voit, quand il ya des problèmes de fermetures de sociétés privées avec des pertes d'emplois, on va voir l'Etat. Donc les pouvoirs intermédiaires n'allègent pas l'Etat dans de nombreux domaines.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Direction des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement de profils non uniquement Science po et Ena,
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui en appui à ma fille pour sa micro entreprise. Mais le site de dépôt des dossiers doit encore s'améliorer
Limiter le pouvoir abusif des architectes des bâtiments de France

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les crèches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les règles, trop nombreuses, trop complexes et en mettant de vrais chefs (avec pouvoir de sanction) pour secouer les inactifs et féliciter les actifs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : les agents sont sympathiques, mais, pour la plupart, n'y connaissent rien aux domaines de travail des chômeurs (particulièrement pour les chômeurs diplômés).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les architectes des bâtiments de France ont un pouvoir discrétionnaire abusif qu'il faut encadrer. Exemple Lamorlaye, commune de l'Oise à 25km de Charles de Gaulle est un site inscrit, ce qui fait qu'un Architecte des Bâtiments de France (ABF) donne son avis sur toute construction ou modification de l'habitat. Cet architecte a décrété (sans qu'il n'existe aucune règle écrite) que les volets de velux était disgracieux (à l'heure où on se préoccupe du réchauffement climatique, ces volets permettraient pourtant une moindre déperdition de chaleur en hiver et d'éviter de laisser rentrer la chaleur en été), tout comme les panneaux solaires qui sont interdits... Il a refusé un toit de véranda car "cela serait laid vu d'avion" (sic), des appartements respectant strictement la RT2012 car "les fenêtres trop grande, c'est laid" (re-sic). Il a interdit des couleurs pour des ravalements de façades ; couleurs qu'il avait par ailleurs autorisé dans un document commun avec le Parc Naturel Régional... Au final, il est tellement compliqué d'obtenir une autorisation que les personnes font des travaux non déclarés ou bien ne font pas les travaux, pourtant nécessaires (fenêtres hors d'âge, façades sales...) Il est totalement anormal que les ABF aient le pouvoir de décréter ce qui est beau en dehors de tout cadre réglementaire ou de tout document opposable !
simplification !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION !!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration des employés à domicile : quelle galère les bulletins de salaire papier ! la déclaration d'impôts en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? j'ai voulu modifier une conclusion de mon jugement de divorce et j'ai du fournir beaucoup de document au tribunal qui avait jugé mon divorce. Un numéro de jugement de divorce devrait suffire ! pourquoi devoir demander à 3 mairies des justificatifs d'état civil qui sont déjà dans le dossier de divorce ? J'ai essayé de refaire monterais de conduire car mon permis papier qui date de trente ans est en 3 morceaux. J'ai fini par renoncer car je n'ai pas compris ce qu'il était advenu de mon dossier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifiant les systèmes de subvention, l'Etat et les collectivités gagneraient en efficacité et il serait plus facile pour les citoyens de mener des projets à bien, pour un meilleur bien-être de tous au lieu de dépenser de l'argent dans les paperasses, dépenser l'argent pour les projets
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : étant divorcée, je dois à chaque fois réclamer (parfois à chaque trimestre) pour pouvoir recevoir les bulletins scolaire de mon fils (collège et lycée)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : est-ce normal qu'il faille 1 an pour obtenir une carte vitale pour ses enfants ? et puis à qui demander où en est le dossier ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier !
30% de fonctionnaires en trop et 40 heures pour tous, à commencer par les profs ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dégraisser le mammouth. Les profs doivent être présents dans leur établissement 40 heures par semaine. Au delà du peu d'heures de cours qui leur incombent, ils seraient présents pour assurer du soutien scolaire, faire leurs corrections, préparer leurs cours et participer au bon fonctionnement de l'établissement. Leurs stages pédagogiques seraient effectués pendant les vacances scolaires, 5 semaines de congés annuels comme tout le monde. Profitons-en pour égaliser les jours de carence pour maladie dans la fonction publique, l’absentéisme va diminuer. Égalité pour tous.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pour en embaucher encore plus sans diminuer les fonctionnaires d'état ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail unique d'accès par citoyen dans tous les domaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Embaucher des gens qui ont déjà eu une expérience conséquente dans le privé ... !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le poids énorme du code du travail qui dissuade d'embaucher ... avec le risque conséquent des prud'hommes comme épée de Damoclès.
reorganisation de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le sénat devrait disposer de davantage de contrôle sur le gouvernement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les préfectures sont bondées de monde en raison de la suppression des services publics locaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital qui manque se lits, personnel et de moyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non je ne leur demande rien
Si oui, comment ? Tout dépend desquels et s'ils ont du budget supplémentaire alloué
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former à l'accueil et parfois à la cordialité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La télétransmission via la carte vitale est un point positif
Rendre obligatoire la présence des Sénateurs et Députés aux séances sous peine de pénalisation financière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre obligatoire la présence des Sénateurs et Députés aux séances sous peine de pénalisation financière, au delà de 2 absences injustifiées comme dans le privé
à lire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? (je sais pas ou poser ça , séquels neuroleptique) témoignage:  Que les soignants apprennent à regarder les gens qui souffrent autrement que comme des gens dont le comportement est à taire avant tout, à normaliser à l'aide de psychotropes qui les abrutissent totalement. Comme l'a décrit Podvoll(foyers windhorse) comme on le constate en Finlande avec le dialogue ouvert, le respect, la bienveillance, la compassion fonctionnent mieux que la contrainte, l'hospitalisation et les traitements médicamenteux. Ces méthodes provoquent beaucoup moins de rechutes, pas de chronocisation. Les études le prouvent et pourtant les psychiatres en France ne veulent pas en entendre parler. Pourquoi? A qui profite le crime? Qui assure la formation continue des psychiatres? Quand je vois tous ces jeunes plonger et déclarés malades à vie, j'ai envie de hurler devant tant de gâchis. Heureusement que certains parents, de plus en plus nombreux, ne se contentent pas de ce verdict mensonger et vont chercher ailleurs des solutions. Et ils les trouvent!!!