Des services publics pour tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons de la chance d'avoir un état au service du citoyen et une administration dirigée vers eux, mais ce système doit être "soutenu" pour fonctionner.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous sujets doit avoir une loi nationale et pour certaines d'entre elles être mise en œuvre uniquement par les collectivités territoriales. Car certaines demandent une application en tenant compte de chaque spécificités de territoires pour atteindre le but fixé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux soins.  Dans les villages autour de Niort, les médecins travaillent presque tous 4 jours ou 4 jours et demi par semaine. Ils sont peu nombreux et il est donc difficile d'avoir un RV. Leur revenu, 25 euros pour 10 à 15mn, de consultation ne les incite pas à travailler plus.  Il faudrait plus de médecins par habitant. La prochaine loi le permettant ne sera pas facile à appliquer. Ma fille veut faire des études de médecine. Le doyen de la faculté de médecine de Poitiers les a informés que l'état n'arriverait pas à augmenter le numérus clausus. Sa faculté et les CHU opposeront un refus de former plus d'internes. Il semble que le partage du revenu par plus de médecins soit un sujet plus important que la santé des citoyens.   Accompagnement des personnes âgées Le maintien à domicile est une excellente façon de terminer sa vie agréablement pour certaine personne. Mais il faut une vraie organisation des services publics. Dans ce but, les services publics ne doivent par fermer car un tableur excel le prouve. L'aide à domicile doit être organisée par la nation tant au niveau des hôpitaux à domicile, que du maintien du lien social et surtout des établissements de proximité. Poste, santé, banque, transport, alimentation, associations, aide sociale.   Le transport Maintenir dans tous les villages et villes moyennes, l'accès aux trains, bus, transport à la demande.   Les gendarmeries De plus en plus les citoyens des villages doivent se défendre seuls. Les gendarmes ne prennent plus en charge des périmètres bien trop grand pour eux. Le sentiment d'insécurité, incompris parfois, vient entre autre de ces refus de prises en charge plus ou moins importants.   La réinsertion sociale et l'aide au chômeur de longue durée Ce sujet manque d'innovation. Des domaines d'activité pourraient être confiés à l'état pour créer des emplois sans être en concurrence avec des entreprises commerciales. Pour réinsérer certains citoyens et des chômeurs de longue durée, l'écologie offre dans le recyclage (ou autre) une occasion d'accélérer le développement et d'offrir un travail.  L'aide à domicile aussi pourrait être un secteur pour offrir du travail. Pour les personnes âgées mais aussi pour les salariés à plein temps. Il est en effet difficile de vivre bien tout en travaillant à plein temps. Les aides dans ce domaine ne sont pas assez fortes pour entraîner plus de travail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site aidant les citoyens à trouver facilement toutes les aides sociales et financières dont il peuvent bénéficier.   Idem pour aider les petites entreprises sur les aides administratives et financières.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces services ne sont pas proposés dans tous les villages.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF.  CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi Les transports Les médecins L’Hôpital  L'éducation nationale  Les aides sociales humaines (Éducateurs, AS, soignants à domicile)  Les gendarmeries
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les droits à la retraite Certains dossiers d'aide sociale (Étudiants, personnes âgées, aide familiale)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des formations continues, des moyens humains, des équipes pluridisciplinaires. Une autonomie sans solitude et sans contrôle.  Pas de décision de réduction de moyens sur des tableaux excel qui ne présentent pas le service humain rendu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apporter de nouveau des notions de service public, de moral, d'humanité, d’efficacité de lien social.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mesurer leurs résultats auprès des citoyens. Des consultations citoyennes de proximité pour mieux mesurer si les services publics répondent aux attentes des villages et villes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès à la formation est opaque. Je ne comprends pas ce que je peux avoir droit et comment inciter mon employeur pour me former.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Primaire : Un niveau des professeurs très faible. Des problèmes d'organisation des adultes pour gérer l'établissement et pour prodiguer des cours à nos enfants. Les professeurs sont livrés à eux mêmes avec une hiérarchie inexistante. Sans motivation personnelle, ils offrent des enseignements mal adaptés à chaque élève.    Collège/Lycée : Une meilleure gestion de l'établissement car plus de moyens. Par contre des professeurs encore plus livrés à eux mêmes. La hiérarchie toujours inexistante, entraîne de vraies iniquités d'enseignements selon les professeurs. Nos enfants ne bénéficient pas des mêmes chances de réussir.  J'ai fait partie des associations de parents d'élèves pendant 15 ans. Le constat est le même partout. Et toutes la chaîne baisse les bras en s'accusant les uns les autres (Professeurs, directeur, proviseur, rectorat). Le réflexe corporatiste empêche les acteurs de progresser par des critiques nécessaires.   J'ai connu un seul collège qui apporte vraiment un enseignement et bien plus à ses élèves. L'équipe est soudée et volontaire grâce à une direction qui travaille comme dans une entreprise qui doit réussir. Trois directeurs se sont succédé, tous ont continué le même travail RH et le maintien d'un esprit collectif de réussite.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi Niort : Aucune aide apportée. Des menaces de suppression des aides.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore aujourd'hui je n'arrive pas à avoir une période que l'administration a égarée. Il s'agit de trois ans.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM et mutuelles très bon fonctionnement.