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optimiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une meilleure cohérence entre les administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un guichet commun au niveau local
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les regroupements se généralisent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont apportés plus de service avec moins de moyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils se consacrent à ,leur cœur fe métiers et non à la gestion administrative,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? programmer sur le moyens et le long terme l'augmentation de la part de délégation de service public en incitant financièrement les administrations qui s'y engagent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'inscrire sur le moyen et long terme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : parfait fonctionnement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la formation professionnelle est à revoir totalement en France, notamment dans sa gestion des deniers publics
SALAIRE DES ANCIENS PRESIDENTS -DEPUTES ET AUTRES ELUS CALCULES COMME LES INDEMNITES DE POLE EMPLOI/DEGRESSIF PENDANT 2 ANS ET PUIS PLUS RIEN COMME LES TRAVAILLEURS DU PRIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? PLUS DE PRIVILÈGE A VIE-PAS PLUS DE 2 MANDATS-formation pour les jeunes identiques sur toute la France avec le même nombre d'heure de stage  en entreprise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des transports en communs rapides
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de tout faire passer par internet, il faudrait déjà que internet soit accessible partout et à toute heure-de plus les seniors ne sont pas tous  formés sur un ordinateur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des plages horaires d'ouverture plus longue jusque 18h30 ou le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux et les ephads
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de l’impôt sur le revenu sur internet-je trouve le système pas très sécurisé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent apporter une réponse de suite à un problème  donné
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de haut fonctionnaire et plus d'agent sur le terrain-ceux qui font les prévisions ne sont pas ceux qui travaillent-
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre en compte l'humain et arreter de fermer toutes les petites agences
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour moi non mais ma fille est obligé de financer sa formation car ce n'est plus pris en charge par pole emploi dans la region grand est alors que ça l'est ailleurs donc encore une inegalité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : obliger de payer sa formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien n'est fait pour les chômeurs de longue durée agé-50 ans sur le marché du travail quand vous êtes ouvrier :vous êtes bon pour la casse
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas d’hôpital accessible en moins de 30 km-c'est vital en cas d'urgence
stop au 80km/h

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des routes et autoroutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop au 80 km/h sur route et un service public plus rapide et efficace

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de papiers à fournir pour des déclarations préalables de travaux notamment pour des clôtures.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux centrer le service publique sur un service efficace et rapide aux usagers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop au 80 km/heure  Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !   Un service public plus efficace La suppression des fonctionnaires n'empêche pas le fait que les français payent trop d'impôts et de taxes. Ayons un service public digne de ce nom. Lorsque je vois la situation des hôpitaux avec le manque de personnel et la longue attente aux urgences, je me dis qu'il est urgent que les choses changent.  Je rajouterai que pour avoir plus d'argent dans les caisses de l'Etat, il est grand temps que les pouvoirs publics s'attaquent réellement et sérieusement à l'évasion fiscale.
privileges des elus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? j'aimerais qu'enfin les privileges , tous les privileges dont beneficient les elus soient enfin bannis et que la ploutocratie qui nous dirige se transforme en democratie que le mot egalite inscrit sur la facade de mon ecole ne soit plus un vain mot
des services au plus près du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est regrettable que les services désertent les villages et certains quartiers des villes moyennes.  -Les écoles ou les classes ferment ; les enfants sont regroupés dans des classes chargées… que l'on dédouble. Ces petits, (bientôt les enfants de 3 ans,)  doivent se lever tôt, emprunter des transports scolaires ce qui entraîne un surcroît de fatigue, et un manque de concentration? S'ajoutent la pollution de l'air  due aux transports, et les frais supplémentaires de cantine pour les parents.  -Bureaux de poste : les personnes âgées n'ont pas forcément la possibilité de se déplacer très loin. Tous les courriers ne peuvent pas être traités par le numérique. L'acheminement laisse à désirer : il faut une semaine là où autrefois 24h suffisaient.  Quant à la distribution du courrier, chez nous elle se fait à 16h....  - Pôle Emploi : Le transfert de Pôle emploi à 30km pose de sérieuses difficultés aux demandeurs d'emploi qui doivent se déplacer pour leur 1er entretien , d'autant que les transports en commun sont quasi inexistants? Là encore, frais supplémentaires, pollution de l'air.. Autres galères : la nouvelle gestion des cartes grise, des demandes de passeport et de carte d'identité, Santé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais avec difficultés et en se déplaçant
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet  c'est bien, mais encore trop de Bug. Tout le monde n'est pas à l'aise avec Internet, en particulier les personnes âgées. Pour eux, le risque d'erreur et leurs conséquences sont un frein
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sans avis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sans avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de règlements  moins de papiers, plus de rapidité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? peut être en développant les Maisons de service public et les services itinérants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 ans avant  : le point sur la situation, les documents à réunir pour compléter le dossier ont été des points positifs  ( Education Nationale)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte Vital simplifie la vie
Stop au gaspillage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation et de pouvoir pour les communes et départements Suppression des multiples strates administratives qui conduisent au gaspillage de l'argent public Des agents qui devront rendre des comptes en terme d'efficacité et de gestion Pkoi ne pas faire valider des primes par la population en fonction du niveau de contentement de l'action public locale?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Photocopies de pièces en multi exemplaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inclure la notion d'usager et de services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y plaçant des fonctionnaires motivés, expérimentés et primés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : des conseillers débordés qui ne font que reprendre des infos disponibles en ligne sur le site qui lui est plutôt bien réussit. Des RDV obligatoires d'ou rien ne ressort de concret
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais de soucis, sécu efficace
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés ne résident pas dans les services concernés mais dans un défilé constant de nouvelles lois et applications qui créent un climat d'inquiétude permanent. Exemple du statut d'auto entrepreneur qui se voulait simple au départ et qui devient une véritable machine à gaz avec par exemple la TVA...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je passe par les réseaux sociaux plus rapides et efficaces que PE
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt pas mal en france
Distributeurs de billets et accès à internet.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Chaque village de plus de 100 habitant devrait être doté, dans la mairie si besoin, d'un distributeur automatique de billets.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Chaque mairie devrait être dotée de référents internet, bénévoles ou salariés. Ces référents au casier judiciaire vierge ( qu'ils devront produire annuellement) ne pourront en aucun recevoir des dons ou héritages des personnes conseillées. Un ou des bureaux avec accès à internet devraient être mis à disposition des personnes non équipées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services de santé et de justice sont trop négligés , même si des efforts sont tentés chaque année;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplifier l’organisation administrative française aujourd'hui un mille feuille inefficace

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir et simplifier l'organisation de gestion française. Disposer de multiples niveaux de gestion comme la commune, la communauté de communes, de l'intercommunalité, de l'agglomération, du département, de la région .... est trop complexe, ingérable et non optimisé en matière d'efficacité et de dépenses. Aucune entreprise ne fonctionne avec autant de niveaux !!! 3 niveaux comme dans les Entreprises doivent être suffisants...
STOP AUX 80 KM/H SUR ROUTE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
application par toutes les entités FR, public ,privé des mêmes codes et lois

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que  l'ensemble des entités de fonctionnaires (état et territoriale, Hospitalière,...) applique tous les codes et lois comme le code du travail, code du commerce, des achats, ....
administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines missions se chevauchent d'une institution à une autre, ce qui rend opaque le fonctionnement global Etat Administrations. En outre, les compétences des collectivités locales devraient être redéfinies sans leur permettre d'agir sur des compétences non obligatoires. Enfin,pour éviter les disparités d'un territoire à l' autre, il ne devrait pas être possible de traiter les dossiers, notamment sociaux, avec des règlements différents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il n'est pas possible de continuer les transferts de l'Etat vers les collectivités territoriales avec un désengagement financier progressif de l'Etat qui grève de façon éhontée les budgets des collectivités territoriales sans les contreparties financières suffisantes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plutôt que de développer de nouveaux services publics sur Internet, il est urgent d'en améliorer certains en simplifiant leur utilisation et en les rendant plus conviviaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CPAM avec Ameli, le CESU,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux dédiés aux immatriculations de véhicule, aux impôts  Les pôles emploi dans leur manière d'appréhender les besoins et les compétences des demandeurs d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser la cohérence  et une méthode commune dans la manière de collecter l'information et d'étudier les dossiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés rencontrées sur un dossier retraite concernant à la fois le public et le privé : certains éléments de la carrière publique  ne figuraient pas sur le logiciel commun d'exploitation finale. Après plusieurs démarches, j'ai mis un terme à ce flou artistique en produisant les bulletins de salaire
réduction drastique de l'ensemble des codes (plus de 45 !!!)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui plus de 45 codes divers et variés existent avec parfois des inter actions voire des incohérences. Réduire et simplifier les codes qui régissent notre nation.
SERVICE PUBLIC REDUIT MAIS DE QUALITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administration en France, trop de bureaucratie , Trop de bureaucrates.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une plateforme ou chaque dépense de l'état est justifiée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services d'etat civil.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles d'attribution de l'allocation logement. Trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduction du nombre de fonctionnaires bureaucrates - Fin du recrutement a VIE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Controle des depenses - Mutualisation des recettes regions riches / regions pauvres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'offre de formation est tres large - par contre difficultés énormes pour le financement - OCPA -CPF ect . Donc pas de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés EXTREMES pour conclure un contrat de travail en apprentissage entre les parties - difficultés rencontrées avec la CHAMBRE DES METIERS qui s'est révélée incompétente...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Amélie est un service tres pratique mais inadapté pour les personnes plus agées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : POle emploi : le site de recherche de candidat est inepte. Il faudrait le revoir de manière plus simple . Décourageant.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué il faut simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un correspondant habituel toujours le même qui soit régulièrement noté avec un bonus malus en fonction des notes des administrés ( comme un conseiller bancaire)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop compliqué par exemple les rdv dans une mairie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il y en a trop
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur apprendre l’empathie et les motiver à la valeur de leurs actions ( notation par les administrés)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? créer un correspondant personnalisé par administré
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un ministre du BON SENS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué trop de paperasses
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Respects des rendez vous Prévenir si pas possible Compétence des agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les caisses de retraite type Carsat,  Pole Emploi et tout ce qui touche au travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enormes difficultés pour obtenir la formation auprès des service pole emploi, la réponse étant toujours non, pas de budget
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune satisfaction auprès de Pole Emploi,qui n'est qu'un guichet d'enregistrement, heureusement il y a des associations qui aident et qui orientent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est inadmissible de voir les portes fermées de la Carsat "pour surcroit de travail"! donc pas de rendez vous Il est inadmissible que l'administration perde 2 ans de trimestres sans aucune contrepartie!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les soins de santé pourquoi rembourse t on une prise en charge de thalasso sur une patiente qui n'en a aucunement besoin mais pas les compléments alimentaires assez onéreux (88€ mois), prescrits par le spécialiste, qui sont nécessaires en cas de cancer?.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 ans d'attente pour avoir une reconnaissance de handicap!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux responsabiliser les fonctionnaires, reconnaissance des personnes réellement consciencieuses. Pour ce qui est de l'embauche dans un service public, voici un ex: de multiples CDD pour la même personne depuis des années sans aucun CDI, pas de budget..., est ce normal? ou un autre ex: de multiples contrats en intérim...
Stopper la casse, l'abandon et la dégradation du service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il n'a échappé à personne que la manoeuvre consistait à décharger facilement une partie des dépenses publiques aux collectivités sans compensation proportionnée, toujours dans l'obscession de réaliser des économies, donc de réduire les moyens des services publics aux Français
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de disponibilité, relocalisations et heures ouvrées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? relocalisation et ouverture de services de proximité
Indexation des retraites sur le coût de la vie .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une organisation trop complexes des administrations en France .Une simplification des démarches administratives serait nécessaire .Trop souvent il faut se déplacer plusieurs fois parce qu'il manque une pièce à un dossier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande carte d'identité ,passeport .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accès aux soins avec de plus en plus d'attente.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports ( SNCF et cars)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre aux fonctionnaires à écouter ,comprendre et renseigner.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ne supprimant pas des fonctionnaires dans le seul but de faire des économies.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Indexation des retraites  sur le coût de la vie . Chaque année les retraités subissent une érosion de leur pouvoir d'achat! Ou cela va-t-il s'arrêter ? On ponctionne les retraités avec la hausse de la CSG pour améliorer le pouvoir d'achat des actifs qui touchent des salaires bien supérieurs souvent aux pensions ! Ou est la justice sociale ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il semble anormal de payer 50 centimes d'euros par boîte de médicament lorsque l'on doit prendre des traitement de longue durée . Qu'on fasse des conditionnements de médicaments évitant de multiplier le nombre de boîtes!
Décentralisation des pouvoirs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser les compétences au niveau de la Région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Education et l'économie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleure communication et une meilleure explication
Retour au contrôle public de l'état des concessions d'autoroutes pour mettre un terme au scandale de racket organisé des citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Restaurer l'esprit vertueux du service pour le bien de tous https://www.mediapart.fr/journal/france/130119/autoroutes-les-dessous-des-relations-entre-l-etat-et-les-concessionnaires
Donner l'exemple et parler vrai

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je suis reconnaissante envers la France mais je pense que ses administrations doivent continuer à se moderniser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aider les personnels de santé dans les hôpitaux, ils ne s'en sortent plus
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la digitalisation de certains services m'a fait gagner beaucoup de temps, merci
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre de déclarations quand on est entrepreneurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de comptes à rendre aussi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rendre des comptes, obligation de résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler étroitement avec les acteurs économiques, innover
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Evaluer sa retraite est assez complexe, trop de caisses d retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche plutôt bien, et merci à la France qui a pris en charge un traitement vital qui m'aurait couté très cher dans un autre pays
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pendant la crise personne ne m'a aidé, il a fallu continuer à payer les charges et que je vende ma maison pour m'en sortir, sinon je déposais le bilan
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de compréhension des difficultés de paiement quand il y a une crise
L'Etat, c'est nous ?

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de guichet "Grandes lignes" , ni de "Borne Libre Service" dans ma gare (Melun) ville préfecture de Seine et Marne !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pourquoi Internet en priorité ? On doit pouvoir "aussi" bénéficier d'un service "humain" au guichet… Je dois rouler 20x2 km pour Récupérer ma carte "Senior" SNCF  à la Borne Libre Service qui n'existe pas à Melun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir certains services publics : maternité, guichet grandes lignes Gare dans ville préfecture, maison médicale dans petites villes, bureaux de poste
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education, hôpital dans ma ville
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Bureaux de poste, petites maternités, certaines gares
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser davantage. Que certains apprennent à travailler comme s'ils pouvaient "perdre" leur emploi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à réaliser consciencieusement son travail, à respecter la demande de l'usager, à être réellement au service de celui-ci. La sécurité de l'emploi est parfois mauvaise "conseillère".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute du citoyen isolé, en montagne dans un hameau en campagne…  Maintenir certains services, poste, maternité, bibliothèque, école
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jusque là pas de difficultés avec les remboursements de la CPAM
Allègement des structures par le haut

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plusieurs interlocuteurs, plusieurs réponses, les procédures sont trop complexes et interprêtables
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier MDPH trop lourd surtout pour un renouvellement
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : après une rupture conventionnelle, des textes de loi ont modifié ma date de départ à la retraite et me mettent dans une situation très désagréable. Il ne devrait pas avoir de changement quand il y a eu engagement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les communes devraient être le lien entre le particulier et les services publics
Simplifier et rassembler

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérique, plateforme commune pour faciliter le recoupement d'informations. Simplifier donc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aucune idée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas d'idée en tête, mais c'est déjà arrivé. Des demandes qui pour satisfaire à la procédure, me font passer par 2 tierce personne pour finalement revenir à la personne de départ
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? aucune idée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est en bonne voie
Un Etat moins jaconbin et une décentalisation plus aboutie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le président de la République assure le fonctionnement régulier des pouvoirs publics ce qui devrait l'inciter à déléguer ce qui peut l'être. Seuls les domaines régaliens devraient rester centralisés: défense, police, justice et la monnaie (impôts pour faire fonctionner l'Etat). L'Etat et l'Union européenne définissent les politiques agricoles, économiques,  énergétiques et environnementales ainsi que la politique de santé mais  les régions sont plus à même de les décliner sur leurs territoires sous le contrôle de la Cour des comptes.. Cela suppose une forte diminution du nombre de ministères et un  transfert de missions aux collectivités territoriales pour mieux intégrer leurs spécificités. L'Etat n'interviendrait que pour contrôler leurs bonnes mises en oeuvre et pour assurer une égalité de moyens entre régions. Les départements pourraient être plus "rattachés" à leurs grandes régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour l'éducation, le transfert des lycées et des collèges supposent celui des enseignants (qui pourraient toujours muter au niveau national. comme le reste de la fonction publique territoriale). Pour la santé, même transfert tout en gardant des pôles de recherches contrôlés par l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fixer des objectifs et primer ceux qui vont au delà.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer l'administration centrale au bénéficie de l'administration locale au niveau régional.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux s'adapter aux contraintes de terrain et mettre en place des projets d'avenir soutenables.
calcul retraite CRAM

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DIMINUTION DES MEMBRES DU SENAT ET DE L ASSEMBLEE NATIONALE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? GUICHET CENTRAL
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CARTE GRISE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Manque de coordination entre service de police en cas de vol de voiture.JUSTIFICATION A FOURNIR si le véhicule a été verbalisé alors que le PV de vol a été enregistré dans un commissariat ou en gendarmerie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? aux résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travaux d'intérèts obligatoirs en compensation d'aide financiere
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite S/S CALCUL SUR 50°/° DU PLAFOND         PLAFOND EN 2000        2241 euros          EN 2019       3371 euros . on deviendra SDF EN 2025  nécéssaire de ré-indexer si non retraite =peau de chagrin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non    LA RETRAITE DE BASE  =  UNE PEAU DE CHAGRIN au bout de 10 ans et plus encore
JUSTICE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les remises de peine qui créent des multirécidivistes et replacer les juges d'application des peines dans la justice classique pour permettre aux procédures d'êtres plus rapides
FIN DU BIG BROTHER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements et transférer de nombreuses missions de l'état à des agences sous contrat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas la justice, la sécurité extérieure et le corpus commun en matière éducative tout le reste peut être délégué aux régions ou à des agences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une numéro unique pour simplifier toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités locales qui sont des gouffres de non efficacité (doublons, absenteisme, sur-effectifs)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement TVA
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les aides pour la transition énergétique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que l'etat sache du lest en contrôlant tout en double
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? seule une petite partie des missions nécessitent un statut le reste est du ressort de conventions collectives privées négociables
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? suppression des contrôles de l'un sur l'autre
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : supprimer les greffes et passer au tout internet.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppressions des services déconcentrés de l'état
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : mieux contrôler les sociétés de formation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : supprimer les greffes et passer au tout internet.
CDD emplois kleenex et concours

Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des CDD,  qui sont en réalité des CDI déguisés, sont renouvelés pendant des années dans la fonction publique puis jetés comme des kleenex pour ne pas avoir à les transformer en CDI. La seule solution pour être embauché : passer des concours. Pourquoi ne pas supprimer ces concours qui coûtent chers, alors que les CDD sont des périodes d'essai et permettent d'évaluer les personnes bien mieux que n'importe quel concours ! 6 ans de CDD dans les administrations d'Université,  de Collège et  de Conseil Départemental.
Proximité des services - compétences et disponibilité du personnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier est le maître-mot. Sans doute, faut-il utiliser toutes les ressources du numérique mais il faut absolument pouvoir avoir des rapports "humains" avec des agents compétents et disponibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas suffisamment les compétences des différentes strates de l'administration pour avoir une opinion pertinente
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ce qui me concerne la mairie et les impôts se sont semble-t-il, améliorés, sachant que la disponibilité et la compétence des agents est essentielle.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? L'autonomie des agents est, une fois encore, fonction de leur compétence. Le problème ne se pose pas de la même manière en ville et à la campagne. Dans une grande ville tous les services sont à notre disposition.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je dois dire que lorsque j'ai pris ma retraite, les services de toutes les caisses de retraite ont montré une bonne efficacité.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à créer une micro-entreprise, les formalités sont très simples. Encore faut-il avoir internet …
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La proximité des services de l'administration est une donnée essentielle. Ajoutons la formation des agents en rapport avec le public (compétence et disponibilité)