disparites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la majeur partie des échanges et des productions de documents se font par internet .les banques par exemple devraient pouvoir baisser leur frais car plus d'envoi de comptes etc etc..Il existe aujourd'hui de grosses difficultés auprès des personnes qui ne possèdent pas ou ne maîtrisent pas internet .Bannir les appels surtaxés!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun, cmp, hôpitaux de proximités
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y a déjà assez d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? du personnel mieux formé, des prise de rendez  vous téléphonique qui aboutissent (attente trop longue et payante voir inaccessible)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service à la personne, le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports, la santé (hôpitaux, psychiatries), le service carte grise, (prefecture en général)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le changement d'adresse en ligne pour ma carte grise, l'administration a bien noté le bon changement d'adresse visible sur l'en tête du courrier adressé mais pas sur la bande à encoller sur la carte grise, par 3 fois la même erreur a été faîte, j'ai laissé tomber...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de flexibilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les horaires d'ouverture, prévoir 1 samedi matin afin que les personnes travaillant en semaine ne soit pas obligés de prendre 1 congé pour régler des problèmes administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les aider à se développer en favorisant les subventions, les aides publics pour aider les petites entreprises,à investir, aider la culture, les artistes auteurs à se développer pour créer du lien culturel,ponctionner les régions riches. (voir ponctionner un secteur riche (stations) pour que l'ensemble des petites communes et ses habitats à quelques kms de distances et dites pauvres en profitent aussi;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés voir impossibilité de prendre rendez vous par teléphone, lignes surchargées (prise de rv retraite)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les cmp sont débordés et ne peuvent prendre en charge les situations d'urgence, service en grande difficulté et avec des demandes de plus en plus importantes ce qui engendre souffrance et danger pour les personnes.Les malades en attente de prise en charge psychiatrique sont de plus en plus nombreux,aider la recherche