Développer les bassins d'emploi pour une politique de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Disparition des administrations au niveau commune, département région. Mise en place d'intercommunalite correspondant aux bassins d'emplois une sorte de croisement entre zones d'influence économiques et bassins territoriaux au sens géographique (et donc plus ou moins historique)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales doivent décliner les politiques de l'état à un niveau local en étant dépendant de l'état et financé par lui. Des fluctuations de budget peuvent exister et des priorisations doivent se faire pour équilibrer les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le quartier se développe et voit des immeubles d'habitation se construire tous les 6 mois. Pourtant la poste locale ferme, la desserte du courrier et surtout le retrait des colis sont très impactés. Une solution de boîte de dépôt aurait pu être étudiée pour maintenir un service de proximité avec baisse du coût en effectif...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En priorité, la mise en place d'un dossier individuel de situation permettant à l'état de faire bénéficier des droits prévus les citoyens sans qu'ils aient à en faire la demande. Idéalement, la suppression de ce service avec la mise en œuvre d'un revenu minimum pour vivre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N/A
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Questionnaire d'aide aux droits CAF en ligne (découvert lors d'un salon Oracle à Paris) avec simulation des droits
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi pour identifier les compétences et favoriser la reconversion professionnelle quand souhaité, sans imposer cette reconversion mais pour faire prendre conscience aux personnes en recherche d'emploi de leur potentiel dans d'autres domaines (type algorithme Randstad)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Possibilité de bénéficier d'une remise sur la taxe foncière suite à l'achat d'un logement neuf, il a fallu faire une démarche pour apprendre plus tard que ce n'est pas automatique mais la ville peut choisir de ne pas exonérer  Cas de l'aide à la garde d'enfants : démarche avec la CAF, puis attendre 1 mois pour entamer une démarche avec le département puis attendre 1 mois pour entamer une démarche avec la mairie afin au bout du compte de pouvoir avoir le même coût avec une Ass. Mat. chez elle qu'avec une crèche. Les mois de décalage sont des frais perdus. J'ai jamais réussi à finir la démarche notamment à cause de la complexité des demandes de la mairie. Et l'embauche d'une Association. Mat. Est en soi une démarche complexe puisqu'on devient employeur avec des obligations de connaissance RH (calcul des congés), déclaration URSAFF (simplifiée sur Pajemploi mais posant encore beaucoup de questions notamment sur les seuils d'aide CAF)...
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il ne faut pas oublier le rôle d'accompagnement, d'écoute et d'aide en particulier dans les services type CAF pôle emploi, autres lieux de demande d'aide et certaines aides sont techniques pour être obtenues ce qui limite de fait les agents qui en parlent et les gens qui peuvent en bénéficier. Mieux que de former les agents il serait préférable d'automatiser la fourniture des aides selon dossier individuel
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai cherché une formation afin d'utiliser mon compte CPF, j'ai trouvé extrêmement difficile de trouver des éléments répondant à mes critères qui me semblaient basiques. Il fallait des éléments sur la fiche de paie et autre alors que rien de tel ne devrait être obligatoire.  Par contre disposer de ce type d'outil qui plus est passant d'une société à une autre est un point positif
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sur l'entrée à l'école dès 3ans. Difficultés avec le portail de la ville pour la facturation. Le minimum est l'envoi de facture par email. Ce minimum n'étant pas assuré, l'oubli est facile et le paiement doit se faire avec les impôts. On est sur un défaut de communication qui fait perdre de la trésorerie à la ville et qui devrait être corrigé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche d'emploi uniquement en sortie d'école, il y a longtemps. La majorité des offres sont disponibles par réseau et ou sur internet mais seules 20% sur pôle emploi.  Pôle emploi devrait avoir un objectif de taux de couverture des offres disponibles et aussi de fraîcheur de l'offre : une fois pourvue elle doit disparaitre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les principales difficultés sur ce sujet concerne les éléments dentaires et optique où il faut passer par un devis puis une intérogation mutuelle. Cependant ce processus évite les faux devis optimisant le coût en fonction de la couverture
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recrutement Ass. Mat. Via liste local remise par la PMI
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point négatif : saisies Pajemploi la mensualisation du salaire est sur 21.67 jours mais le portail ne propose qu'un nombre entier. Il faut aller lire la donc Point négatif : heures supplémentaires exceptionnelles sur Pajemploi induisent un risque de perte des aides CAF Point positif : simplicité des démarches pôle emploi pour mettre fin à l'emploi. Amélioration possible : rapatrier les déclarations Pajemploi dans pôle emploi pour éviter les ressaisis.