Plus de transparence et de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de transparence et de simplicité. Déployer tant que faire se peut les guichets uniques. Imposer le contact téléphonique gratuit pour toutes les administrations. Le contact payant participe au rejet du mieux travailler ensemble. Ceci doit s'appliquer pour tous les contacts utiles au quotidien  : banques, mutuelles, associations...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui mais en contrôlant plus les résultats et performances. L'exemple des regroupements de communes qui conservent, voire augmentent les effectifs et permanences, au lieu de les diminuer. Je constate des personnels de communauté de commune sous employés ce qui nuit à l'idée de l'efficacité des administrations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un suivi transparent du rapport de la cour des comptes et la possibilité de visualiser les actions correctives engagées par le gouvernement, en temps réel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne plus fermer de guichets de banques, de guichet de poste dans les petites communes, ou les remplacer par des lieux existants habilités à traiter ces sujets (cafés, permanences en mairie...) ; charge aux décideurs de ces fermetures de leur imposer la mise à disposition de leur personnel dans ces nouvelles structures (en principe plus économiques)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution positive essentiellement grâce à la dématérialisation. L'exemple de Impôt. gouv et CESU en ligne particulièrement simples et efficaces. Bravo pour le prélèvement de l'impôt à la source particulièrement bien réussi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice qui reste une grande zone d'ombre pour ceux qui ne l' ont pas utilisée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La définition du fonctionnaire de terrain n'a pas de sens pour moi car je considère que le statut de fonctionnaire doit être réservé aux fonctions régaliennes. Pour le reste il faut déployer via le privé (sous contrat)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour la formation car c'est une nécessité pour tous. Pour le fonctionnement ???
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Répondre et appliquer les résultats du grand débat qui offre à chaque citoyen le moyen de s'exprimer sur des sujets qu'il connait bien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon entreprise (plus de 100000 pers) a proposé une formation de 3 jours à tout son personnel, 1 an avant son départ. Formation qui regroupait tous les représentants des institutions concernées (caisse retraite, médecins, psychologue, employeur (pour le guichet unique)...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne sachant pas où inclure mon propos concernant les cures (je ne suis pas curiste, mais accompagne mon épouse depuis 3 ans dans l'hébergement). Je suis horrifié de constater le nombre de personnes qui accompagnent leur conjoint et qui pratiquent une cure "non justifiée". Ces curistes l'avouent eux même, ainsi que les logeurs qui vous annoncent tout de go "pourquoi vous ne faites pas la cure avec votre dame, c'est la sécu qui paie!". De grosses économies pourraient émerger en contrôlant systématiquement le bien fondé de la prise en charge de l'accompagnant. Rôle normalement dévolu au médecin traitant. Un contrôle sévère permettrait de diminuer le nombre d'ayant droit, le coût supporté par la S. Sociale, le nombre de médecins sur place (indécent quand on connaît les difficultés à trouver des médecins en province).