Simplifier l'Etat et les démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une simplification des maquis de démarches et seuils multiples afin d'aller vers une meilleure efficacité et plus de justice
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'habite en ville , donc pas d problème. En campagne (ma mère, 89 ans) pas de commerces de proximité du fait des grandes surfaces, elle ne connait pas internet donc toutes les démarches devraient être accessibles gratuitement et rapidement par téléphone.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches doivent être accessibles par internet ; et téléphoniques pour les personnes qui sont loin des transports en commun et qui sont en retraite.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? services utiles en zones rurales ; le service intinérant me parait une bonne chose à condition que les questions à poser soient d'abord transmises par la mairie pour gagner du temps et de l'efficacité. ; de même pour les courses un camion itinérant hebdo me semble le minimum. La Poste peut livrer les médicaments et participer à l'installation de divers matériels ou faire un peu de maintenance. Tous les acteurs locaux doivent être mobilisés par l'Etat. Le but est le service à la personne et le maintien des personnes agées à domicile dans de bonnes conditions de vie.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste essaie quelques actions mais c'est trop limité. LesTélécom on ne sait p)lus à qui s'adresser en cas de panne. Les impots c'est bien par téléphone quand on peut les joindre. La SS c'est trop irresponsable dans le sens qu'on ne sait qui décide quoi et les règles sont trop incompréhensibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SS en premier car en cas de grave problème de maladie c'est impossible de pouvoir faire des démarches compliquées. Les règles doivent être simplifiées et les Agents (et médecins administratifs) SS au service des malades : conseil, aide pour les démarches.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les effets de seuil doivent être supprimés : il est anormal dans certains cas (CAF surtout) qu'à 1 euro près on a droit à des prestations et un euro au dessus on n'a plus droit ; avec l'intelligence artificielle on devrait être capable de plus d'équité et de justice. Ma mère voudrait bien faire isoler ses combles ou l'isolation de ses fenêtres mais d'une part elle gagne 50 euros de trop par an pour les aides et d'autre part le maquis des aides est assez incompréhensible. Ma belle-mère 85 ans propriétaire de son appartement à Rennes (2000 euros de retraite) craint que le syndic ne lui impose la rénovation complète de son logement pour les économies de chauffage, il y en aurait pour 30 000 euros !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les règles sont fixées par l'état central et sont simplifiées et le fonctionnaire local est au service du citoyen. Plus il y aura de fonctionnaires centraux plus il y aura de perte de temps et de travaux inutiles demandés : c'est un phénomène connu, un fonctionnaire sans utilité se crée lui-même son "utilité".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une collectivité = un pouvoir et des actions clairement définis. Tout le monde ne devrait pas pouvoir se mêler de tout, c'est inefficace, injuste et couteux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis fonctionnaire en retraite : ça s'est boien passé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS, les hopitaux sont très souvent de bon conseil. Rien à voir avec la sécurité sociale, trop administrative et aux règles nébuleuses interprétées différemment selon les personnes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je réponds pour ma fille : 25 ans atteint d'endométriose et de fibromyalgie, maladies chroniques, très douloureuses et handicapantes mais non reconnues par la SS. Elle n'a droit à aucune aide alors qu'elle doit souvent aller travailler sous anti-douleurs opiacés. Elle a du mettre fin à ses projets professionnels pour trouver un employeur compréhensif et une activité proche de son domicile. Un fois encore la SS est rétrograde et n'est pas à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre. Donc j'admets la réduction de ma retraite (CSG) mais dans mon cas c'est moi qui complète son salaire de "petite" smicarde pour l'aider à boucler les fins de mois.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer l'impôt négatif pour supprimer les nombreuses demandes sociales et plus de justice fiscale.