Décentraliser sans éparpiller

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a un grand écart entre certaines plutôt efficaces (les impôts, avec notamment des outils internet de qualité) et certaines indigentes (les urssaf). Il y a trop d'échelons (Etat, région, départements, communauté de communes, communes et j’en oublie) qui nuit à l’efficacité, aggrave les coûts, et rend les choses complexes et illisibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je suis favorable en fait à plus de décentralisation, à la double condition préalable de la suppression d’au moins un échelon local (le département), et de la mise en place généralisée d’outils internet efficaces (comme il en existe déjà beaucoup). Non pas aujoud’hui, mais plus tard
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui n’est pas déjà disponible sur internet; certes les plus âgés peuvent avoir des difficultés avec ces outils, mais ce ne sera plus le cas dans vingt ans. Il faut pouvoir traiter 80% de nos sujets administratifs par internet, et garder des services physiques pour les démarches à valeur ajoutée, les réponses aux questions complexes, et l’aide aux moins autonomes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je suis en revanche très facorable à la création de maisons de services au publics, à l'image de ce qui se développe en matière médicale, avec mise en commun de moyens, à la mécanique de services sur prise de rendez-vous, et à des hotlines téléphoniques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que les choses s’améliorent plutôt,  notamment en matière d’irpp et de services pour les véhicules (cartes grises,…). Les urssaf sont en revanche un vrai cauchemar
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urssaf donc!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La création de petites entreprises (individuelles ou tpe) est trop longue, trop complexe, et trop coûteuse. Il faut s’inspirer de ce qui se fait en la matière aux usa. De même, la lourdeur des démarches à faire en matière de cession immobilière est excessive, sans valeur ajoutée bien souvent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A  condition de les former et qu’ils ne se transforment pas en petits chefs bornés, ce qui arriver; donc un droit de recours est indispensable
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les entreprises se réforment et se transforment en permanence pour être plus efficace et se battre face à la concurrence; cette démarche de réengineering régulier doit s’imposer aux administrations; des critères de qualité, de notation clients (cf Uber), d’efficacité et de délai doivent être généralisés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Outil internet complet et efficace, correction des oublis dans la reconstitution de la carrière rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras, cela fonctionne parfaitement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop d’obligations et de taxes ou formulaires complexes, pas d’informatisation généralisée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incapacité des urssaf à prendre en compte la fin d’activité: plus d’un an de délai, et de multiples relances