Services publics et territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On assiste aujourd'hui à une concentration des services et des administrations au profit des grandes villes et cela au détriment des villes moyennes et territoires ruraux. Ce qui entraine également de nombreux frais pour les administrations et pèse sur le bilan carbone des citoyens qui doivent se déplacer plus loin. Il semble nécessaire de rétablir certains équilibres, redonner une place centrale aux sous-préfectures comme guichet unique des administrations de l'Etat sur le territoire et remettre de l'humain au coeur de la relation à l'usager.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il y a encore trop de compétences qui font l'objet d'un partage entre différents état et collectivités : économie, tourisme, sport...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun pour le moment puisque ceux existant déjà ne sont pas très performants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est nécessaire de conserver le contact humain avec l'administration.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On constate plutôt une dégradation des services publics de moins en moins tournés vers les usagers du fait de contraintes toujours plus importantes qui pèsent sur les agents publics. Ils deviennent de moins en moins accessibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital, la justice, la police et l'éducation doivent rester au cœur des priorités de l'Etat et dans les territoires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? donner les mêmes éléments à différentes administrations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter une centralisation trop forte qui aboutit bien souvent à une réglementation et des réformes déconnectées du terrain.  Donner plus d'autonomie à l'échelon départemental Obliger tous les hauts fonctionnaires à effectuer des stages dans les hôpitaux, la police, les SDIS, les territoires ruraux, les guichets étrangers en préfecture, les guichets des CAF ou du pôle emploi....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre des services publics là où ils ont disparu Clarifier les compétences de chaque acteur sur un territoire donné et favoriser les partenariats Construire des politiques publiques en y associant les citoyens Évaluer de manière approfondie ce qui marche et ce qui ne marche pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En recherche d'emploi pendant presque deux ans (bac +5), j'ai pu constaté que le pôle emploi n'a plus les moyens aujourd'hui d'assurer un suivi fin et approfondi des demandeurs d'emploi.