Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisation pour la défense, l'éducation nationale (y compris les agents de service). Décentralisation pour l'entretien de la voierie et des bâtiments, la santé, les transports publics. Défenseur des droits : les correspondant dans les département dont bien gentils mais totalement inefficaces, Il faut donc leur donner le pouvoir de faire appliquer une décision ou alors supprimons les.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation d'une couverture médicale respectant les règles et les tarifs de l'assurance maladie accessible à tous,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La défense des droits des citoyens en liaison avec la justice.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote, la demande et l'envoi de papiers et documents administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Défenseur des droits : les correspondant dans les département dont bien gentils mais totalement inefficaces, Il faut donc leur donner le pouvoir de faire appliquer une décision ou alors supprimons les.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale.  Les services municipaux. Les caisses de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En reprenant à leur compte des services comme la poste, ou les transports de personne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de ramassage scolaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Uniquement des difficultés : la Carsat Aquitaine ne répond jamais au courrier. Concrètement mon épouse a fait une réclamation en aout 2017 sur le calcul du montant de sa retraite : pas de réponse malgré l'envoi de lettre recommandée avec avis de réception (les derniers courriers datent de novembre 2018). 2 organismes étant concernés, on nous a dit par téléphone que c'est la faute de l'autre (CPR de la SNCF).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : activité d'auto-entreprise l'administration a commis une erreur de saisie de date de paiement des cotisations ce qui a généré des pénalités puis des menaces de saisie par huissier. Pour mettre un terme au dossier il m'a fallu faire une demande de recours gracieux comme si j'étais en faute car les agents de l'URSSAF n'ont pas voulu corriger l'erreur de saisie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut mettre en place la notion de mérite dans l'évolution de carrière et le salaire des fonctionnaires, mais aussi sanctionner en cas de faute.