Les Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation au niveau de l'Etat, Trop d'empilage de collectivités (supprimer les communes et autres syndicats de communes, régions trop grandes, Je suis en Nouvelle Aquitaine je me demande ce que peuvent avoir en commun les Creusois  et les Bordelais et autres Basques. Trop de dépenses en déplacements et frais divers des Conseillers Régionaux. Je me demande si certains départements peu significatifs peuvent avoir la parole et être entendus dans les réunions   .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas tant leur existence en général qui pose problème mais leur rareté à proximité, Le milieu rural est dépouillé de tous les services utiles au quotidien. Il faut parfois 2 à trois heures de trajet pour s'y rendre. LE PLUS GRAND SCANDALE EST LA SUPPRESSION DES VOIES DE CHEMIN DE FER D'INTERET REGIONAL.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est très bien mais rien ne remplace le contact direct. A force de tout vouloir par internet les citoyens perdent toutes les valeurs essentielles à la vie en commun : l'échange !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hélas, je n'en vois aucun. J'ai moi-même été un acteur du service public (grand service technique aujourd'hui supprimé), jusqu'en 2000, le moindre problème se réglait à l'échelon local en un temps record et en contact direct. Par la suite, tout a basculé, les affaires on du remonter parfois très haut dans la hiérarchie demandant des délais hors du commun avec des "oui mais...." "pourquoi", etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce sont des services autrefois publics devenus privés ou semi privés : EDF et tout ce qui touche aux télécommunications.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner le pouvoir de décision (sous couvert de la hiérarchie et en parfait respect de la loi) pour des affaires du quotidien, ce qui reviendrait à revenir vers les années 1990.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En insistant sur le caractère de "public au service du public". Les agents ne devraient plus avoir affaire à des administrés mais à des CLIENTS.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte les réalités du terrain, tous territoires confondus et ne pas appliquer au milieu rural ce qui est applicable aux zones urbaines. Rendre obligatoire pour les agents des ministères et surtout des hauts fonctionnaires des stages ou des immersions dans les services décentralisés en milieu rural.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non