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Plus d'initiatives et de soutien aux acteurs du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut davantage de décentralisation et donner plus de pouvoirs aux élus locaux. L'Etat ne peut pas tout faire ni s'occuper de tout. Cela permettrait d'affecter les agents du service public là où les besoins sont les plus importants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion et le recrutement des agents relevant de l'éducation nationale notamment (niveau régional) pour accompagner le transfert des agents non enseignants déjà opéré il y a quelques années. Limiter le contrôle des politiques publiques menées au niveau local sans financement de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches liées aux cartes d'identité et passeport et un certain nombre de démarche effectuée en mairie. Attention toutefois à ne pas tout miser sur les démarches en ligne. Il faut des agents pour accompagner les publics fragiles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts, le paiement en ligne des amendes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. Les enseignants doivent pouvoir être plus libres dans leurs méthodes d'apprentissage (droit à l'expérimentation) et davantage soutenus dans leurs initiatives et en cas de difficultés. La santé. Le droit à l'accès à la santé pour tous devrait nécessiter plus de règles quant à l'installation des jeunes médecins et des maisons de la santé (pas se contenter de regrouper à tout va).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser davantage d'initiatives et écouter davantage les agents qui font et connaissent le travail à accomplir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de stages de terrain, au plus près des agents, surtout pour les hauts fonctionnaires de l'Etat et des collectivités territoriales.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les élus locaux et les parlementaires s'adressent davantage aux citoyens, et pas seulement lors des élections tous les 5-6 ans. L'Etat doit également jouer son rôle de garant de l'unité et de la cohésion nationale en étant parfois plus directifs et plus en soutien financièrement sur le maintien des services publics locaux, même peu rentables.
optimiser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les strates et fusionner certaines organisations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, transports, logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supression ou refonte de l'ENA pour une filière plus ouverte à la promotion interne. Délocaliser en dehors de Paris
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : EN FINIR AVEC LE STATUT DE l'EMPLOI A VIE DANS LA FONCTION PUBLIQUE. UTILISER DES PLANS DE DEPART VOLONTAIRE POUR REDUIRE ET REORGANISER LES ADMINISTRATIONS
gaspillage dans les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates. réduire les intermédiaires entre les citoyens et le sommet de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun. tout le monde n'a pas accès à internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole et hospital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration des revenus des travailleurs indépendants pour la prime  d'activité (pas possible sur internet et pas signifié))
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? implication des agents. respect des personnes reçu et horraires d'ouverture mieux adaptés au personnes qui travail
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Étant travailleur indépendant les chambre de commerce et de l'artisanat ne vont pas assez au devant de leurs adherents
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarches trop compliquées auprès des chambre de commerce
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune aide de pole emploi et de la chambre des métiers
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : relations compliquées avec les chambres des métiers
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation d'avoir un comptable au vu de la complexité des fiches de paie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : moins de gaspillage
La titularisation dans la fonction publique hospitalière trop longue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les règles concernants les contrats de travail de la fonction publique hospitalière devraient être les même que le privé. Je m'explique un soignant dans la fonction publique rentrant en CDD peut enchainer les contrats pendant 6 ans dans le même établissement avant d'obtenir son CDI. Alors que dans le privé, l'obtention du CDI est plus rapide.
Modification de l'organisation des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encourager les fusions de communes Développer les missions des communautés de communes pertinence des divers syndicats de communes Suppression des départements. Plus de pouvoirs aux régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'ensemble du développement économique  doit etre confié au régions. L'application des décisions de l'Etat dans le domaine de l'Education ainsi que le maillage des établissements doit etre confié aux régions Si le département disparait , les dépenses sociales doivent etre attibuées  la Région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Un peu plus de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une usine à gaz et un empilement de doublons. Il faudrait "dégraisser".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des limitations de vitesse sur les routes départementales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer La Poste. Service de cartes grises avec des opérateurs physiques à remettre en place en PréfectureNSP.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait plutôt les diminuer. (pensez à nos anciens...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration des impôts (éviter le tout-numérique qui pénalise les seniors et les foyers victimes de fractures territoriales numériques)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Normes en tout genre. Surtout urbanisme.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? NSP
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En finir avec les formations type ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un peu plus de décentralisation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter contre la désertification des services de l'Etat et des services publics dans les territoires ruraux et semi-ruraux.
AUGMENTER LE TEMPS DE TRAVAIL DES FONCTIONNAIRES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : AUGMENTER LE TEMPS DE TRAVAIL DES FONCTIONNAIRES PROGRESSIVEMENT DE 35 A 39 H  et faire la même chose dans le privé.
regroupement des services

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regrouper les services dans les petites villes : exemple poste - mairie -caf
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : pour trouver une formation il faut se débrouiller tout seul et lorqu'on la trouvé elle n'est souvent pas élligible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque vous avez un rendez vous avec pole emploi il ne vous propose que les annonces que vous avez déjà vu sur leur site
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en retraite depuis le 01/01/2018, tout le dossier a été fait sur internet sans problème , paiement dès le début février .Par contre pour l'Agirc et arrcco j'ai toujours un  paiement provisoire il manque toujours  quelque chose
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de soucis, remboursement très rapide
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toutes les mairies ne font plus le renouvellement des cartes d'identité, allongement des délais d'obtention et dépenses de carburant pour aller dans les mairies voisines.  Il faudrait que les employés de la CAF soient moins rigides car il y a toujours une virgule mal placée dans votre demande et ils ne se rendent pas compte que derrière une demande il y a une famille qui attend peut-être pour manger
mutualiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cinq niveaux administratifs, c'est trop; il faut renforcer le couple commune et communauté de communes et notamment mettre en place une vraie logique de mutualisation des services. les départements pourraient être gérés par les différents présidents de communauté de communes qui les composent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de communication
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le numérique doit être renforcé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout ce qui touche au droit de l'urbanisme; un jargon incompréhensible et des procédures trop longues
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les lignes hiérarchiques sont trop longues.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le numérique.
la même pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strate
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les agents ne sont pas assez formés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux et enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mieux les former et mieux les payer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reconnaitre les diplome d'etat au sein des fonctions publiques et le travail des agents ,moins se baser sur les concours pour les changements de grade et plus sur les competences  des fontionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre présent sur tout le territoire
simplification, simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut redonner plus de compétences aux communes et intercommunalités pour mener une politique adaptée.  L'état doit se recentrer sur les compétences régaliennes et sur les grandes options économiques et ne plus réglementer par décret dans tous les domaines sous prétexte de faire notre bonheur malgré nous.  Il faut supprimer un échelon administratif à savoir le département et répartir ses compétences entre la région et les communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le droit de la construction et pas seulement le droit du sol
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les crêches et les structures d'accueil pour la petite enfance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les déclarations fiscales (lorsqu'elles concernent des revenus autres que les salaires)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut imposer une formation continue aux enseignants, notamment pour l'utilisation à des fins pédagogiques du numérique. il faut supprimer la distinction entre ordonnateur et comptable public pour lui substituer un contrôle  a postériori (et réduire le nombre de fonctionnaires d'Etat affectés à ce contrôle).  Il faut renforcer les moyens de la justice pour que les délais de jugement soient réduits
Réduire le nombre de niveaux administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de niveaux administratifs.  La taille moyenne d'une commune est de moins de 2000 habitants. C'est dérisoire.  Inciter fortement les communes à fusionner.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions non régaliennes peuvent être transférées aux collectivités territoriales (ou déléguées à des opérateurs privés)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les municipalités dans les (trop) petites communes doivent disparaître.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dépôt de déclaration de travaux est beaucoup trop lourd lorsqu'il s'agit simplement de repeindre la maison à l'identique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En mettant les services publics en concurrence avec des services privés partout où c'est possible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Appliquer le principe de subsidiarité.  L'Etat central n'a pas à se mêler de tout.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi m'a envoyé des dizaines de dossiers de candidats totalement inadaptés au poste proposé.
merci

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? gratuité des transports urbains et périurbains moyennant un forfait annuel modulable suivant les ressources ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? la mise en pratique de ce droit à l'erreur est un point tout à fait fondamental (remplacer la défiance par la confiance)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rétablir le septennat (renouvelable une fois)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : décentralisation réelle à la manière des länders allemands afin de donner davantage d'autonomie aux régions. Les aider, si besoin, à mettre en valeur leur diversité. réduction du pouvoir centralisateur.
L'Etat et nous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis personnellement satisfaite de l'organisation de l'Etat et des administrations en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il me semble que pratiquement toutes les démarches administratives peuvent maintenant se faire sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services publics ont évolué de manière positive grâce au développement du numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Beaucoup de français n'ont pas encore accès à l' e-administration, il faut donc continuer à lutter contre l'illectronisme en développant des Maisons de Services au public sur tout le territoire .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de budget pour la santé, les hôpitaux, la dépendance (aides à domicile) et les maisons de retraite. Continuer à développer des Maisons de Services au public.
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et assurer l'enseignement des langues régionales dans l'enseignement public.
Un état plus petit et décentralisé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Concentration sur les fonctions dites « régaliennes »
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’éducation, l’hôpital, l’aide sociale par ex.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’école et l’hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La feuille de paye!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qui connaît mieux les besoins d’un lycée ou d’un hôpital que ceux qui y travaillent?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarité de mes enfants a été parfaite..... parce que le lycée où ils allaient l’était: le collège unique dans les zones disparates (ou sinistrées) n’est pas une bonne chose.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent fonctionnement dans mon cas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La taxe sur les salaires est un rackett, la médecine du travail une « planque » honteuse et couteuse (118 € la consultation), les normes de sécurité ubuesques
Rendre la main aux spécialistes et enlever les gestionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter le mille feuille de gestionnaires dans toutes les administrations. Catastrophe à l'hôpital, dans les universités, collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ca dépend si l'argent suit, car donner aux collectivités sans transférer les fonds n'a pas de sens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Train entre villes, train péri urbains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Hôpitaux, revenir à un fonctionnement d'avant le pouvoir aux gestionnaires et financiers - contrôleurs fiscaux, regonfler les rangs (nombre insuffisant face à la fraude massive) - police de proximité, notamment dans les banlieues
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement - trop d'élèves par classe - impossibilité de redoubler  - pas assez de pouvoir aux enseignants, devraient pouvoir mettre des sanctions et faire des classes de niveau
Ecoles, Hôpitaux, Police, Justice: pas d'économies à faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez d'agents de service public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le service public n'est-il pas l'affaire de l'état ? Nos impôts servent à ça il me semble.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si les Maisons de Services Publics sont développées dans le futur, il ne faudra pas y mettre des agents polyvalents, mais des agents spécialisés dans les différents domaines.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et les établissements scolaires. Sinon, concernant les administrations, il faudrait une amplitude d'ouverture au public plus large. Ce qui veut dire recruter plus d'agents pour qu'ils accueillent le public en rotation horaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Si oui, comment ? Concernant le fonctionnement, augmenter l'amplitude horaire pour l'accueil du public. Voir question précédente.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les bus itinérants, mettre en place des maisons de service public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation Nationale:  Je réside en zone péri-urbaine. De la maternelle au lycée, mes 3 enfants ont toujours été scolarisés dans des classes de 32 à 35 élèves ! C'est inadmissible ! Il n'y a pas que les ZEP à favoriser, d'autant plus que pour ce faire, on déshabille Pierre, pour habiller Paul (dédoublement des classes de CP et CE1). Pourquoi ne pas avoir une vraie volonté politique de réduire le nombre d'élèves par classe ?  Nos enfants ne sont pas des marchandises . On veut un enseignement de qualité, où les profs auraient les moyens humains d'enseigner dans des conditions sereines et convenables. On ne doit pas faire d'économies dans l'éducation nationale.
Plus de formation dans l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations, les services pourraient se concertés (la C.A.F. avec les Impôts pour les revenus et les personnes à charge)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la C.A.F. - Pôle emplois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La mise en place de la complémentaire santé obligatoire dans les entreprises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Assermenter des personnes, pour faire respecter la loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formations dans l'administration, cela éviterait de revenir deux à trois fois pour un dossier urgent. Plus de moyens de défense pour les forces de gendarmerie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré le récapitulatif à mes 45 ans; pour les 62 ans j'ai dû refaire intégralement le dossier avec énormément de photocopies en double et triple aussi bien pour la retraite de base que la complémentaire, donc le récapitulatif des 45 ans n'à servi à rien.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela va faire 1 an que mon fils à créer son entreprise (reprise d'un restaurant), il est submergé par les factures et énormément d'administratif, avec un expert comptable qui ne le guide pas, il a voulu des renseignements auprès de l'inspection du travail concernant un ouvrier, ils n'ont jamais pu le renseigner. Aujourd'hui il se trouve avec moins d'un SMIC et il pense fermer car trop démoralisé
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hors sujet concernant l'administration. Mais pour la complémentaire santé obligatoire lorsque cette personne est déjà affiliée avec son conjoint (attestation fournie), le comptable oblige à en reprendre une avec la société !!!! (doublon)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout est fait pour favoriser l'employé (qui en profite), pas assez aux employeurs, l'impression d'être toujours en tord, lorsqu'il y a difficultés impossible de licencié  (il faut être en très très grande difficulté) à un prix exorbitant, sans compter par la suite; la somme phénoménale qu'il faut débourser pour la formation. Nous n'avons aucun service pour nous entendre, nous guider !
service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maisons de retraite : certaines existent mais elles demeurent chères et manquent cruellement de moyens humains et matériels pour ques les bénéficiaires soit dignement traités
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes en maintenant une ligne et un contact pour les personnes qui n'ont ps accès au numérique ...personnes âgées  , celles qui n'ont pas de moyens financiers suffissante...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts (accessibilité...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1-L hôpital public en reconsidérant significativement moyens humains pour les soignants... 2-education nationale : adosser partiellement les salaires des enseignants sur les résultats et le niveau des élèves en leur donnant véritablement les moyens y compris numériques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En redistribuant plus équitablement les budgets
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au service du public: tester et afficher la satisfaction du public régulièrement pour chaque service...même localement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Demeurer prioritairement présents pas seulement physiquement ....faciliter l'accès au numérique (mairie, associations )...en faire un challenge national à court terme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L accès facil aux sites mais le delai de traitement ultérieur est trop long à ce jour.
Suppression ou report conséquent de la réforme du lycée.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Surement pas l'éducation nationale : trop de petits chefs qui n'ont jamais eu de classe devant eux (ou se sont dépêchés de ne plus en avoir)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition de textes d'encadrement sérieux et équitables pour les 3 fonctions publiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encadrement parfait du primaire au lycée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur excessive  (4 à 6 mois pour faire une régularisation simple : justificatifs fournis - "CARSAT"). Inadmissible de faire 4 dossiers pour demander sa retraite (2 FP + 2 Carsat / Agirc Arcco)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression ou report conséquent de la réforme du lycée. Cette réforme est inapplicable en l’état.
La sécurité routiére ne doit plus être au Ministére de l' Interieur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut déconcentrer sur les régions et les départements  un maximum d attributions gardées par L ETAT . Il faut supprimer la DSCR° et créer des structures régionales . IL n est pas normal que la sécurité routière soit rattachée au ministére de l intérieur ; C est du domaine des transports . Aprés chaque accident mortel il faut réagir par une enquete pluridisciplinaire au niveau local,pas a Paris ; On ne crois plus ce que nous annonce le premier Ministre et ses collaborateurs aux ordres à Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sur les régions l aménagement du territoire , la gestion des routes et de la sécurité routiére
Stop au 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Aujourd'hui, le premier ministre se gausse d'une diminution du nombre de morts sur la route liée à la limitation de vitesse sur la route. Hors, s'il avait parcouru les routes comme le font presque tous les Français, il aurait remarqué que nombre de radars ont été neutralisés en marge de la révolte à l'origine de ce "prétendu" débat. En conséquence les conducteurs roulent largement au dessus des 80 et même 90 km/h et doublent avec une large marge de vitesse, ce qui permet de conduire raisonnablement, sans stress, sans doubler lorsque la circulation devient un peu dense. Outre les temps de trajet rallongés, les dépassements dangereux voire impossibles, et les camions collés aux voitures, chacun peut se demander si le but non avoué n'est pas que les radars flashent à tout va ! Même si les voitures deviennent de plus en plus performantes et les conducteurs de plus en plus chevronnés jeunes, et permettent ce tout nouveau comportement, le Gouvernement doit simplement veiller à l’entretien des routes. Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Reduction du Mille feuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates et trop de représentation. Il devrait y avoir des maires d’agglolerations correspondant aux communautés de communes / comme en Grande Bretagne (=Maires). Il faut supprimer les départements et éventuellement ne garder que les régions (=Députés). Supprimer le Sénat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les papiers d’identité, permis de conduire, cartes grises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir proposition + haut
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les droits à la retraite devraient être visibles sur internet en temps réel et modulables en fonction des besoins de chacun.
Services publiques à préserver

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas. Plutôt le sentiment qu'il y a une réduction des services, des agents, une baisse de budgets, et des privatisations réalisées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé: hôpitaux publics et services de pédospychiatrie. URGENCE!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Principe de solidarité et de priorité de mise en oeuvre d'actions publiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Préserver les services publiques principaux: santé, éducation nationale, protection sociale, auxquels sont associés les principe de gratuité, d'égalité d'accès à tous.
suppression du conseil des prudhommes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SUPPRIMER LE CONSEIL DES PRUHOMMES POUR TRANSMETTRE LES CONFLITS DU TRAVAIL A LA JUSTICE PROFESSIONNELLE
organisation etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers un état centré sur ses actions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une poste proche avec une distribution matinale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? savoir déjà ce qui existe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bonne démarche mais ces formes n'existent pas dans notre secteur rural
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école devrait être en mesure d'orienter les élèves vers un métier et non un simple bagage intellectuel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais dans un cadre de fonctionnement et avec possibilité de réclamer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ses élites sont déconnectés de vie des gens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre capables de soutenir les bassins d'emploi
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enfants scolarisés dans le privé pour une raison de carte scolaire,pour un meilleur suivi,une absence de journées de greve pour des parents qui travaillent,l'apprentissage d'un cadre,l'école publique ne sait pas orienter les enfants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier retraite de la fonction publique établi sans difficulté avec l'aide de personnes relais
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés dans l'ensemble
Simplifier le mille-feuille administratif

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier le mille-feuille administratif Petit rappel : un département avec sa préfecture, créé par Napoléon il y a 200 ans est un territoire dont tous les points sont distants d'une journée de cheval (pour la préfecture) Inutile de dire que cette définition, devrait s'adapter dans le découpage administratif à notre réalité actuelle ? Tomber à 5000 communes e par exemple, supprimer les département et avoir 13 région : pourquoi pas ?  Quel est le bon niveau de décentralisation ?  Toute améloiration sera positive, toute réduction réelle permettant de réaliser des économies qui seront affectées à de nouveaux projets ou au désendettement sont positifs.
Donner plus de pouvoirs aux régions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? développement économique Tourisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès lisibles aux mesures incitatives (économies d'énergie, avantages fiscaux liés à des placements, ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? site internet des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les rendre intéressés aux résultats favorables aux usagers (et non a eux)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reconstitution de carrière assez bien faite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sites internet de plus en plus efficaces
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté à être autoentrepreneur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi un autoentrepreneur qui touche déjà une retraite doit-il encore cotiser (au-travers du RSI) pour le chômage et la retraite (qui ne sera jamais modifiée) ?
Écologie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi ne pas obligé les constructeurs btp .a mettre des panneaux solaire sur les nouvelles constuctions,immeuble .villa ect.....cela éviterait d engraisser l EDF.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplifier!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuilles défiant le plus pur bon sens coutant une fortune au citoyens pour in fine une efficacité et une qualité de service médiocres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut être digitaliser et permettre à la fois des gains de productivité et un meilleurs service aux citoyens (la DGFIP est à cet égard un bon exemple)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGFIP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice et la Police (police dont la préoccupation première est de vous dissuader de porter plainte...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? calcul des charges sur une feuille de salaire, multiples règles et niches fiscales sur les déclarations d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que le statut de fonctionnaire soit réservé aux seules fonctions vraipent régaliennes. Que ceux ci n'aient pas la garantie de l'emploi à vie et que les effectifs puissent être adaptés au besoin.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : exemple simple: le site de l'assurance retraite explique qu'il faut anticiper sa retraite (y compris pour d'éventuels rachats de trimestres). J'ai 53 ans et des trimestres de mes périodes militaires n'étaient pas pris en compte: j'ai envoyé tous les documenst en recommandé à l'assurance retraite sans réponse dans un premier temps. Après avoir relancé ceux ci il m'a été répondu qu'il fallait attendre 60 ans ou a minima 55 ans pour pouvoir corriger la chose !! Pourquoi ne pas attendre d'être mort ?
Decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A mon sens. il est souhaitable de décentraliser  le plus possible en donnant un maximum d'autonomie financière ,organisationnelle,règlementaire aux régions Il faut résoudre sur place les difficultés la ou elles se présentes.Les disparités sont grandes , les solutions très variées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Revoir le statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je crois qu' en plus de leurs attributions spécifiques chaque collectivité territoriale dispose de la clause générale qui lui permet de s'occuper un peu de tout. Lā est le problème. Chaque collectivité doit avoir un rôle defini pour éviter les chevauchements. Il y a beaucoup trop de communes qui devraient fusionner.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne plus embaucher sous le statut de fonctionnaire mais avec les mêmes contrats de travail que le privé dans la plupart des services publics
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne vois pas pourquoi on supprimerait l'ENA. Maintenant le reformer pour que les Énarques n'aient pas tous le même profil est sans doute nécessaire. Par exemple avec un jury de sélection plus varié et plus de candidats trentenaires ayant déjà une expérience professionnelle dans le privé.