POUR DE VERITABLES SERVICES PUBLICS SUR L'ENSEMBLE DU TERRITOIRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lourde et contraignante, manque de souplesse et d'interlocuteurs directs ayant certains pouvoirs de décision Simplification, diminution des contraintes Nécessité d'avoir des correspondant pouvant répondre directement et rapidement aux demandes et non pas des robots Suppression partielle de certains services dans les administrations centrales Ré ouverture des services publics supprimés pour revenir au minimum à la situation antérieure et développement de nouveaux services, en zone rurales notamment pour rétablir l'équilibre et réduire les inégalités entre les français Ne pas créer de nouvelles contraintes Implanter les mêmes services sut l'ensemble du territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Certains éléments de la politique territoriale en particulier pour que les décisions soient prises au plus prés du terrain et en phase avec la réalité locale Certains éléments de la politique de transition écologique pour les mêmes raisons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services postaux en particulier, écoles et autres services des administrations qui imposent des déplacements pour y avoir accès
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sans doute tous dans une perspective d'avenir mais sans en supprimer certains en allant trop vite pour une population pas toujours prête, pas toujours formée et n'ayant pas toujours les moyens matériels (achats, pas de couverture de la zone, …) Nécessité de prendre le temps pour que chacun puisse s'adapter et que l'évolution se fasse au rythme de l'évolution de la population Aide humaine effective et à domicile aux personnes ne pouvant pas utiliser ces services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Services publics à domicile sur prise de rendez vous (pas par internet !!!)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun En règle générale, les sites sont assez mal faits, compliqués, d'une utilisation difficile, voire même incompréhensible parfois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines obligations qui sont imposées sans avoir donné son avis et qui apparaissent comme une atteinte à la liberté individuelle
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner un pouvoir de décision dans certains cas pour régler des dossiers simples ou les instruire directement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les services publics plutôt que de les fermer