respect

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires doivent pouvoir être déplacés ou licenciés quand ils ne remplissent pas correctement leur fonction. Ils doivent respecter le public et accepter d'être remis en cause ou reconnaître leurs erreurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? parce que j'étais tutrice d'un enfant, je n'ai pas eu de droit pour un congé à son accueil ni pour ma retraite alors que je l'avais élevé pendant 19 ans.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la possibilité de signer des conventions quand des cas particuliers n'entrent pas dans le schéma habituel et qu'une situation adaptée permettrait beaucoup d'économie au lieu d'un gaspillage en restant dans les cases prévues.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une attribution des postes de cadres et de dirigeants en fonction des valeurs et capacités des personnes et non en copinage ou relation privilégiée. Une possibilité de remettre en cause les cadres qui ne remplissent pas leur rôle correctement. Etre attentif aux arrêts maladie qui se succèdent dans un service et traduise un malaise qu'on préfère parfois ignorer plutôt que remettre en cause les responsables du service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En unifiant les aides au lieu d'une dispersion qui nuit à l'efficacité et qui permet aux personnes plus "malignes" d'avoir beaucoup d'aides tandis que d'autres ne réussissent pas à s'y retrouver.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon expérience remonte à l'année 1986 mais alors, j'ai eu une conseillère à l'ANPE qui a été formidable et m'a permis de rebondir. Elle s'est montrée compréhensive et m'a ouvert des portes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon enfant ayant des difficultés a bien été aidé par le Réseau d'Aides Spécialisées. Par contre, je trouve que l'école n'est pas assez ouverte aux différentes formes d'intelligence des enfants et qu'ils sont mis en difficulté dès qu'ils n'entrent pas dans le moule. Ils se sentent vite dévalorisés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir ma réponse ci dessus.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai des trimestres de retraite qui auraient dû m'être imputés pour avoir élevé l'enfant dont j'étais la tutrice depuis 19 ans au moment de ma retraite et que je n'ai pu obtenir.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant eu un cancer du sein et n'ayant fait faire de reconstruction après l'ablation du sein, j'ai eu parfois des difficultés à être remboursée de ma prothèse ce que je trouve aberrant. J'ai fait faire beaucoup d'économie à la sécu en renonçant à cette reconstruction et je pense qu'on peut en conséquence payer la prothèse dont je peux avoir besoin et pour laquelle je respecte les délais avant de changer. Les normes sont parfois trop rigides et conduisent à des aberrations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que des rendez-vous puissent rester possible et que les fonctionnaires des services publics soient respectueuses des personnes qu'elles reçoivent.