FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
une garde d'enfant sur une plage horaire large qui permette aux femmes et aux hommes de démarrer leur carrière dans de bonnes conditions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administratif doit être de plus en plus simple et de plus en plus dématérialisé pour prendre le moins de temps possible aux fonctionnaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir des réponses pour les questions sur le départ à la retraite Avoir des informations compréhensibles pour les aides proposées pour les personnes agées dépendantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour améliorer le service il faut que ceux qui conçoient les outils numériques se mettent à la place des utilisateurs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide à la petite enfance aide aux personnes agées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? réalisation du passeport ou de la carte d'identité: trop long, compliqué
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il est important qu'ils soient formés au sens du service
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse à mes questions auprés du site de la carsat bretagne
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'aide pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : mécontentement car l'argent donné n'est pas bien redistribué
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les modifications en RH n'arretent pas de changer et de se complexifier
Transformer les services administratifs de l’Etat et des collectivités territoriales pour une plus grande efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transformer les services de l’Etat et des collectivités dans un contexte de déficit budgétaire structurel et de baisse du consentement à l’impôt chez les citoyens est un véritable challenge.  Couper directement dans les effectifs (par exemple, le principe de non remplacement d’un fonctionnaire sur deux partant à la retraite) est une méthode simple mais peu efficace, générant stress et démotivation chez les fonctionnaires restant en place, ainsi qu’une relative dégradation du service rendu. Pourtant, force est de constater que l’organisation actuelle est loin d’être optimale.  Je relaterai juste une expérience personnelle pour l’illustrer. Enseignant-chercheur d’une université de province, en responsabilité d’une composante de cette université, j’ai eu à traiter de projets relatifs à la valorisation des innovations issues des laboratoires de recherche publique. J’ai pu constater que pas moins de 4 structures d’accompagnement différentes partageaient ce même objectif : une dépendant de l’organisme tutelle du laboratoire de recherche, une dépendant de la région, une dépendant de la métropole, une autre soutenue par l’Agence Nationale de la Recherche (SATT). Toutes ces structures sont dotées localement d’un (relativement) faible nombre d’agents, aux compétences redondantes entre structures, souvent insuffisantes pour couvrir tout le spectre réglementaire nécessaire à la réalisation de cette mission de valorisation. Cette expérience m’a convaincu de la nécessité d’une simplification des structures.  Simplifier les structures administratives est un problème complexe, qui nécessite, temporairement, un investissement, donc un coût. Mais ce coût doit pouvoir être nettement inférieur à l’économie réalisée par la baisse du nombre de fonctionnaires ou permettre une nette « montée en gamme » du service rendu. Cette évolution implique un réel accompagnement des personnels afin de les faire progresser en compétences. A mon sens, ce travail de simplification devrait être mené par des spécialistes de l’organisation et de son efficacité et partir d’idées de transformation proposées par les agents eux-mêmes.  Simplifier les structures administratives nécessitera du temps. Ecouter les agents, poser les diagnostics, proposer les évolutions, les réaliser et les accompagner prend du temps. C’est un travail de longue haleine dont la programmation devrait s’étaler, sans doute, sur plusieurs mandats présidentiels. Mais il est indispensable pour l’avenir du pays.  En résumé : 1/ Oui, il est indispensable de faire évoluer les services de l’Etat et des collectivités pour les rendre plus efficace (i.e. faire mieux) 2/ La transformation des services nécessite un investissement (temporaire) en moyens supplémentaires 3/ Cette transformation doit être pilotée par des spécialistes des organisations et de leur changement.
La socièté a évolué, l'état doit aussi le faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état pense parisien avant de penser national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les finances publiques, les caisses d'allocations familiales, les caisses de SS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêter de penser que tous le monde à accès à internet, ce n'est pas le cas sur tout le territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous n'avons ces services sur notre secteur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation est un pas en avant, MAIS les territoires ruraux n'en bénéficie pas en totalité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant les moyens de répondre aux demandes de l'état ce qui n'est pas le cas en milieu rural
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant les moyens de répondre aux demandes, ce qui es loin d'être le cas en milieu rural. L'administration répond à des demandes de l'Etat qui ne peuvent s'appliquer en milieu rural
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de prendre des désicions de la capitale et des grandes villes et remettre les élus locaux de terrains force de propositions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les élus de terrain pallient à l'éloignement des décisions de transfert de compétences (formations aux régions….)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inspection d'académie doit s'adapter au difficultés de terrains (surtout en milieu rural)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi répond à des statistiques quantitatives et non qualitatives afin de rentrer dans les normes. Pôle emploi est conscient de ce problème mais peine à répondre à la demande
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation a longtemps été laissée de coté par l'école, notamment l'apprentissage ou l'alternance. Instaurer la valeur du travail et de la formation
Optimisation organisation des territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Millefeuille trop de collectivités et mauvaise répartition des compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est bien suffisant au risque de la fracture numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste , SNCF, CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non au risque de rompre l'égalité de traitement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Il existe déjà  des plans de formation et des organismes ad hoc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reprise de la confiance entre l'Etat et les élus locaux  . Donner de réels moyens aux instances de discussion telle la conférence nationale des territoires.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Grosse inégalité de moyens pour les territoires et les communes (même entre deux voisines)  Tendance à favoriser les métropoles Privatisation excessive du patrimoine de l'état et des missions qui doivent rester publics Lutte contre l'évasion fiscale trop inefficace Justice trop lente, manque de juges et de moyens, protéger l'indépendance de l'autorité judiciaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? voies de communication,  moyens de transport (trains, service local à la demande....)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un régime d'assurances pour la dépendance des personnes âgées, penser à un régime obligatoire au même titre que la sécurité sociale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement d'emploi sans arrêt de travail, passage du service privé au service public,  en fait trimestre considéré comme non complet par les deux organismes de retraite, non prise en compte du trimestre travaillé pour le calcul de la retraite et la date du départ (impossible de savoir à la date du changement si on part à la fin ou au milieu d'un trimestre)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Long délai pour l'application des lois et des décrets, ce qui fausse la perception par les citoyens de la responsabilité des pouvoirs en place pour leur élaboration Naïveté des hommes dupés par le progrès et qui s'imaginaient que l'état et la science pouvaient résoudre tous les problèmes (conflits, environnement.........)
Efficience de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations doivent être allégées et simplifiées. Il y' a trop de postes de hauts fonctionnaires et d'instances inutiles et coûteux pour la collectivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics notamment administratifs sont distants et trop souvent indisponibles au public certains jours et à certaines heures.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est la panacée et éloigne davantage les uns des autres. Les relations humaines sont importantes et pourtant se perdent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité, santé, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En réduisant les strates de décisions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les services administratifs devraient être ouverts, disponible et accessibles sur des plages horaires plus larges.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En tenant compte des besoins des citoyens en fonction des territoires, en n'axant pas tout sur Paris et les grandes métropoles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'essentiel est que l'organisation de l'Etat et des services publics soient plus efficients, efficaces et réellement au service du public.
Les hommes politiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Casier judiciaire vierge comme tout fonctionnaire....crédibilité
Simplifier - rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop comme e aujourd’hui. Simplifier pour améliorer la lisibilité, gagner du temps et faire des économies m.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électronique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatif de domicile Déclarations d’impositions sur le revenu (foncier)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier pour être plus lisible accessible. Par conséquent polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer une présence minimum (mobile et virtuelle)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Justificatif de domicile pour entériner l’inscription Dans le collège de secteur (collège/lycée).  Manque d’information réforme du bac Aucun dialogue corps enseignant parents Manque de variété pour les options (langues) Niveau d’absenteisme collège Nécessite de compenser par des initiatives privées (cours de langues, lectures, voyages, sorties, activités extra-scolaires...) qui remettent en question l’egalite  Des chances dans le public. Implication des parents dans le suivi des enfants pas prise en compte (2h par enfant par semaine en moyenne. Un sondage national serait intéressant)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi par organisme extérieur obligatoire (cadres) mais qui a coûté beaucoup d’argent pour peu de résultats.  Difficulté à accepter des petites missions par peur de perte de droits.  Non reconnaissance de l’expérience à l’etranger Difficile à accepter (pôle emploi)
Une administration au service des habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les directeurs des administrations doivent être davantage contrôlés et poussés à améliorer le service public par les parlementaires. Les litiges avec les administrations devraient être réglés par des tribunaux de droit commun.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? préparation poussée des dossiers de carte d'identité et de passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter l'obtention de renseignements téléphoniques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter les services publics itinérants sur rendez-vous.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enseignants et directions d'école pourraient être davantage aidés dans la scolarisation des enfants handicapés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration peut être conduite à préférer des formalités plus simples pour elle, mais moins favorables aux droits du candidat à l'emploi (exemple vu)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut trop souvent refaire les mêmes dossiers alors que la situation ne changera pas à moins d'un miracle (exemple de la Trisomie 21)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La protection des lanceurs d'alerte doit être étendue à tous les préjudices graves à l'intérêt général
Encourager l'efficacité des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Diminuer par deux le nombre de députés et sénateurs. - Inclure une part de variable dans le salaire des fonctionnaires (pour encourager l'efficaité au travail)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Conseillers en ligne disponibles par Chat pour épondre aux questions administratives sur les différents domaines.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -Prélévement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -Santé : budget à remonter et informatisation des données (hitorique disponibles dans l'ensemble des hopitaux) -Education nationnale : revoir critères de validation d'année, trop lâche aujourd'hui, ne garantissant pas un niveau atteint.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Valoriser les personnes engagées dans leur travail, et pouvoir 'sanctionner' celles qui ne s'inverstissent pas.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les contrats de prestations (SS2I) sont aujourd'hui trop utilisés par les entreprises pour éviter des contrats CDI. Clarifier et faire respecter des durées maximales de travail en SS2I cher un même client.
L'Etat plus soucieux de la justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est capable de gérer des choses aussi bien que le secteur privé . Exemple : reprendre la gestion des autoroutes pour avoir une source d'argent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai pas d'accès à internet. C'est ma fille qui envoie mes propositions. Et je ne peux plus prendre mes billets de train à la SNCF au guichet, à la gare de Versailles (qui n'est pas une petite ville). Pour les personnes âgées, c'est un vrai problème.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je demande justement un rééquilibrage entre les services rendus par internet et le service rendu par des personnes physiques. Internet ne résout pas tout!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : il faut multiplier le nombre de magistrats par deux. proportionnellement nous avons 2 fois moins de juges qu'au Royaume Unis ou l'Allemagne. Il y a parallèlement de plus en plus d'affaires (terrorisme, tutelles, juges des familles, société de plus en plus procédurière...). pourquoi ne pas créer une deuxième école de la magistrature dans le nord de la France?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reprendre le rapport Borloo qui avait une grande pertinence et, examiner ce qui peut être fait au niveau du logement en particulier. Réduire les avantages des élus et des ministres : il y a 5 fois plus de voitures de fonction à Paris qu'à Berlin. A la fin des divers mandats, arrêter ces avantages très onéreux, y compris les salaires qui perdurent! Ne pas supprimer le Sénat qui a souvent des positions plus sages que l'Assemblée Nationale. Faire payer l'impôt sur le revenu par tous les foyers fiscaux même si c'est symbolique. Introduire un peu de proportionnelle dans les élections législatives Aménager les conditions de convocation des référendums et leur fonctionnement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Multiplier le SMIC par 2 et augmenter les petits salaires rapidement Comme on l'avait préconisé en 1968, faire en sorte que, dans les entreprises, le rapport entre le plus petit et le plus grand salaire ne dépasse pas 20
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de niveaux. Il faut supprimer au moins la moitié des communes et les interco pour faire de grandes communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun surtout des trains et bus électriques
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que tous les fonctionnaires travaillent vraiment leurs 35h...
Simplification du système et transports publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification de l'organisation de l'état et des administrations. Un guichet unique pour les administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de transports en communs dès que l'on sort des villes. Le système actuelle de transport hors grosse agglomération est inefficace voir inexistant
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà remettre à jour les sites internet existant et les rendre fonctionnels (ex : ANTS)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services des communes : passeports, cartes identitées...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports en communs, Fonction publique hospitalière (maltraitance en EHPAD, morts aux urgences et personnel en burn out)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire une carte grise sur le site de l'ANTS!!!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêter de tout standartiser avec des diplômes d'état et brevet d'état inutiles. Proposer un meilleur suivi de la formation continu des fonctionnaires. Permettre aux fonctionnaires de passer du public au privé plus facilement et inversement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De quels territoires en difficultés parlons nous??? démocratie participative à l'échelle local!
STOP au démantèlement des services publics et STOP aux fonctionnaires-bashing (médias notamment)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Oui bien sûr. La société évolue, les territoires aussi, la science également. L'organisation de l'Etat doit suivre cette évolution tout en maintenant un service public de qualité accessible au plus grand nombre de concitoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas. Mais lorsque des missions sont transférées, il faut que les moyens financiers suivent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville. Si l'on considère que l'accès à la santé est un service public, alors oui il est nécessaire de le renforcer. Ma ville de 100 000 habitants est un désert médical.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Cela dépend des domaines. Cela ne s'applique pas dans le domaine régalien notamment.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer les mutations sur des postes de corps différents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'engageant à 200% sur les sujets majeurs tels que les déréglements climatiques et les inégalités sociales.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a urgence à revoir le mode de fonctionnement de l'hôpital et cesser de le considérer comme une entreprise. La santé , c'est un service public, ça n'est pas une entreprise qui doit faire du profit. Evidemment il faut limiter les excès, mais ne pas tomber dans l'excès inverse. Tant de métiers sont dévalorisés, c'est effrayant.
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? possibilité d'avoir un rendez-vous ou quelqu'un en ligne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas faire de restriction sur l'hopital, la santé et l'éducation mais dans les ministères
HANDICAP PROMETTEUR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les postes assis devraient être laissés aux mains de Handicapés physiques mais en capacité d'exercer intellectuellement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Nouvelles non Mais travestir Les postes administratifs des fonctionnaires ministères etc les libérés au bénéfice des handicapés enfin revalorisés le personnel valide sera transféré en mission de travail sur le terrain en poste actif et au plus proche du citoyen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service logement  Sans abris femmes enfants risqués sanitaires danger. Plus personne accidentée de la vie à la rue.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de Service SOS relogement opérationnels 24/24 réponse assuré en 3 minutes  Orientation vers des structures de transit pour femmes battues enfants  Répondre interactivement à la demande et  zéro citoyen à la rue.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Missions Humaines interactives et réactives Services Humains interactifs et réactifs Participations financières des assurances pour la  constitution du projet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Une complète rétructuration coordonnée dans un délai strict de service rendu aux sans abris suites aux sinistrés en danger... qui transit par ces logements  Suivi numérique synthétisé et clôture du dossier après relogement. Protection juridique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Suivi dossier avec l'outiil scanner pour rendre compte de la réalité du travail sur le terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout à plat  Revoir les procédures les synthétiser méthode publipostage  et suivi informatique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de terrain  et suivi numérique et communication interactive
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déjà répondue  et justifiée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ID
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ID
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ID
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ID
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? gestion moins opaque des haut cadres, notation par les fonctionnaires des cadres et des utilisateurs. Meilleur accès pour toutes les administrations a un médiateurs(onbudsman) pour dénoncer les dysfonctionnements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport publics, autoroutes publiques
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? support santé et scolaire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? amelioration de l'habitat, abus de pouvoir des fonctionnaires du service de l’urbanisme.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? acces aux exclus sociaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer les transports publiques non polluant, nationaliser les autoroutes et tout ce qui contribue de façon significative au réchauffement climatique pendant la transition: élevage, distribution énergies,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai du déclencher ma retraite alors que je cherchai du travail, j'en ai retrouvé après 4 mois sans aide et maintenant je dois continuer a payer les cotisations de retraite sans en bénéficier.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai du déclencher ma retraite alors que je cherchai du travail, j'en ai retrouvé après 4 mois sans aide et maintenant je dois continuer a payer les cotisations de retraite sans en bénéficier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte vital et remboursement mutuel très bien. accès a une bonne mutuelle complémentairea un prix réduit du au fait que'à la retraite on reçoit moins d'argent qu'au travail. la mutuelle complémentaire devrait être indexée sur la retraite
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : chèque emploie très bien
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : chèque emploie très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : nationaliser toutes les entreprises qui contribuent au réchauffement climatique
la qualité du service public ,une stratégie trop orientée sur l'affichage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la limitation du nombre de pôles de  décideurs dépensiers par regroupement de collectivités est de nature à limiter les dépenses sous réserve de diminuer les représentants des collectivités et sous réserve de développement d'enveloppes déléguées limitée  pour permettre de conserver une part d'initiatives à l'échelon local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès à un service hospitalier de qualité ce qui ne veut pas dire augmentation du nombre de centres mais augmentation de la qualité du service rendu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? transmission du nom du nouveau propriétaire d'un immeuble vendu alors que la vente a déjà fait l'objet de déclaraton aux services fiscaux qui l 'ont d'ailleurs taxé délai d'attente pour rendez vous passeport. La mise en place des rendez vous a permis de ne pas attendre mais s'est traduit par des délais très long !!Je préferais attendre 2 heures plutôt que 2 mois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faisant plus confiance et en sanctionnant les fautes et inefficacité en étant plus modeste sur les objectifs et donc plus réaliste afin de ne pas faire primer l'affichage au détriment de la réalité de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le principe de l'évaluation et du rendre compte est l'enfer pavé de bonnes intentions qui conduit les fonctionnaires à passer plus de temps à  rapporter ce qu'ils projettent de faire et ce qu'ils ont fait qu'à faire . En bref l'affichage prime sur le faire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : education nationale: grèves des enseignants sans accueil des enfants                                         enseignants de mauvaise qualité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : augmentation des dépassements d'honoraire, délais d'attente de prise en charge dans le public
Mettre fin à la privatisation des services publics et des entreprises publiques qui ont été créés avec nos impôts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je regrette les grands services publics des années 80 qui ont été désorganisés et privatisés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste qui ne me délivre mon courrier parfois qu’un mois et demi après l’envoi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune ras le bol d’internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun Trop de distance avec le public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Tentative infructueuse. Nous sommes d’emblée considérés comme des fraudeurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Question idiote l’administration ne fait qu’appliquer les réglements décidés par l’exécutif
Moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminution des administrations, suppression du Sénat, du Conseil économique et social, des départements, tous les organismes et agences sans réelle utilité de leurs contributions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services utilisant Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux concernant l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner un pouvoir de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les fonctionnaires et diminuer leur nombre
Organisation LMC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le département est à mon avis un niveau de trop et le regroupement des petites communes est nécessaire. Il est par contre nécessaire de prévoir beaucoup plus d'antennes locales et ne pas miser uniquement sur internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cas de carrières de fonctions multiples, difficultés de récupérer les droits ( délais de réponse et manque d'interlocuteur )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la MGEN pour les enseignants, très mauvaise communication sur l'évolution des contrats et prises en charges. Baisse des prises en charge d'année en année des complémentaires MGEN.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de réactivité de la MDPH , voire pas de réponse du tout. Mauvaise gestion MDPH ( il a fallu refaire 4 fois un même dossier que la MDPH ne retrouvait pas )
Education nationale / lycée / réforme / mathématiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au niveau national, la rémunération et l'avancement des fonctionnaires doit tenir compte du mérite, mais son évaluation reste à discuter pour éviter les biais. Les collectivités territoriales gaspillent énormément à des fins électoralistes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôts sur internet, la retenue à la source. La caf , la cpam, la sécurité sociale informatisées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services qui dépendent des collectivités territoriales. L'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'indexation des droits sur les revenus de l'année n-2. La redondance des demandes d'information par des services municipaux, départementaux, régionaux, nationaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fixant un cadre, des objectifs, et en mesurant s'ils sont atteints. En demandant un feedback des usagers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En informatisant, en allégeant les démarches, en mutualisant au maximum.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En couplant informatisation , services itinérants, et agents multi-fonctions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formation proposées en interne par l'éducation nationale sont majoritairement "bidons" et ne servent qu'à donner des postes à des "formateurs" désoeuvrés et incompétents. C'est cher, improductif, inefficace. Il faut des formations diplômantes ou reconnues hors E.N. pour qu'il y ait un réel contenu.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup d'inégalités entre les établissements: de moyens humains et matériels, de niveau de formation, de sécurité des enfants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MGEN en tant que caisse de sécurité sociale est inefficace et doit être remplacée par le régime général.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans la réforme du lycée, il n'y a plus en mathématiques qu'un seul niveau en 1ère, qui est très ambitieux (c'est bien); mais il n'y a aucune possibilité de faire des mathématiques pour les anciens "ES" (élèves moyens), il faudrait rétablir ce niveau "intermédiaire" en plus du cursus déjà proposé, en classe de 1ère.
supprimer deux étages du mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? critique sur le "mille-feuille" : je propose de supprimer départements et communautés de communes et d'inciter les communes à mutualiser certains équipements ou certaines dépenses pour faire des économies ; les petites communes doivent aussi être incités à faire des regroupements de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aux impôts, un seul service pour remplacer les 2 actuels ; la petite enfance pour développer les crèches et halte-garderies, les hôpitaux pour accompagner les malades en fin de vie et abréger les souffrances en cas de maladie incurable et douloureuse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les élus sont confrontés à trop de règles et normes coûteuses en temps et en argent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnaires de terrain est un terme à préciser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires ne doivent plus avoir un emploi protégé sur toute leur carrière ; on doit pouvoir les licencier comme dans le privé s'ils ne font pas correctement leur travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des lignes de bus régulières subventionnées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'absentéisme chez les professeurs de collège ; très satisfait du lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait des informations reçues
Horaires inadaptées

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publiques ferment au fur et mesures, la restructurations des services hospitaliers oblige a faire plus d'une heure de route pour un spécialiste, les impôts, postes, préfecture, sont ouvert uniquement pendant mes heures de travail donc impossible de les utiliser ou prendre des heures pour y aller, et personne pour répondre a d'éventuelles questions pour les démarches en ligne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une assistance en ligne pour répondre aux questions des utilisateurs de ces services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Modifier les créneaux d'ouverture pour permettre aux actifs de pouvoir les utiliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun de manière positive, plus de personnel qualifiés, réduction des créneaux d'ouverture, laissant les gens se débrouiller par eux même qui pour certains renoncent a faire certaines démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux qui doivent être en capacité de gérer la plupart des cas, en leur donnant les moyens nécessaire, et modifier les horaires d'ouverture des établissements de services publique afin qu'il soient accessibles au plus grand nombre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de surcharger ces fonctionnaires, afin de leur donner plus de temps au services du citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horiares
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi se contente de proposer des offres non pourvu sans tenir compte de nos attentes, des conseillers qui change tout les 6 mois donc ne nous connaissant pas.