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Ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de flexibilité et de disponibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? disparition de la plupart des services publics dans les territoires ruraux ; renforcement des services hospitaliers et pole administratifs à créer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne comprends pas cette question
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? se déplacer , être plus disponibles , plus de moyens pour de l'itinérance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop coûteuse , trop de cadres  A  à payer à gérer des statistiques, qui ne produisent aucun service aux usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus économe et plus productive , et s'adapter aux besoins des citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formateurs moins compétents que les élèves
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : à partir du collège, c'est terminé, l'enfant est livré à lui même , énormément d'absentéisme des profs et un manque de motivation à enseigner . un choc primaire / collège .  à partir du lycée, des dealers partout présents dans les établissements avec vente de drogue et cigarettes de contrebande . une horreur !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans commentaire !!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je paye de ma poche 1000€ par implant dentaire suite à une malformation de naissance ... j'ai demandé à être aidée, sans succès
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le greffe en ligne très bien, en revanche l'enregistrement des statuts aux service des impôts , plus compliqué , prise de rdv obligatoire
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me suis débrouillée seule, incompétence totale du pole emploi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : charges exorbitantes
Il faudrait taxer les revenues d'épargnes déduits de l'inflation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de centralisation, il faut plus faire confiance aux régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emplois, sécurités,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous n'avons pas un service public de qualité (le rapport service/coût n'est pas là).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les services sur Internet est une bonne idée pour améliorer l'efficacité, faut-il encore que ça fonctionne bien et qu'on ait un accès au support en cas de problème. J'ai eu des problèmes pour refaire ma carte grise, aucune assistance téléphonique n'est disponible, et les réponses par mail sont générées par des robots qui ne répondent pas aux questions posées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Digitalisation des démarches administratives est très une très bonne chose, mais pas toujours conduite de façon fluide.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il y a encore trop de redondance des données demandées lors des démarches alors que l'état possède déjà toutes ses données, ne peut-on pas partager toutes les données détenues par l'état entre toutes les administrations pour ne pas à avoir fournir les même informations à chaque fois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contrôles techniques tous les deux ans sans tenir compte de l'état du véhicules, le kilométrage et de la marque.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cloisonnement des corps qui empêchent la mobilité des agents alors que beaucoup de métier sont aujourd'hui transversaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une vision globale, établir un plan à moyen et long termes dans la compétition mondiale, et ne pas rester uniquement sur nos petits problèmes.
Une usine à gaz bien compliquée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état doit évoluer vers plus de simplicité
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les taches à faible valeur ajoutée et répétitives devraient pouvoir migrer vers internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il pourrait être utile d'imposer dans le cursus des fonctionnaires des stages réguliers en entreprises privées pour se rendre compte de ce que vivent les administrés
Soutenir notre fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour la délivrance des permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les services de proximité Regrouper les petites communes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré avec l'éducation nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré avec la mutuelle de l'éducation nationale qui gère pour moi ces remboursements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour licencier un personnel à domicile rémunéré en chèques emploi service
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nos services publics fonctionnent plutôt bien et doivent être défendus. Ils faut soutenir nos fonctionnaires et leur reconnaitre la considération qu'ils méritent.
education nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? problème dans l'éducation: manque d'enseignants, trop d'effectifs par classe, disparité entre primaire et secondaire (ex: les enseignants du primaire ne peuvent pas partir en retraite en cours d'année scolaire alors que les enseignants de secondaire le peuvent!!!)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale: le dédoublement des classes est une super idée sauf quand il s'agit de déplacer les professeurs d'une école  à une autre et ainsi REsurcharger les effectifs déjà importants dans les classes ordinaires (non rep)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les enseignants ne sont que des pions qui doivent satisfaire en priorité les parents ( qui décident de tout et se permettent de dire aux professionnels ce qu'il faut faire). Il a été annoncé par un inspecteur à un groupe d'enseignants en début de carrière que lors d'un litige entre enseignant et parent, les inspecteurs donneraient raison aux parents !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les inspecteurs de l'éducation nationale et tous les dirigeants "Education" qui sont au dessus, devraient être dans l'obligation d'avoir passé un minimum de 6 ans dans une classe "ordinaire" (pas dans des écoles privilégiées) avant de faire passer la bonne parole aux enseignants qui seront par la suite inspectés. Il faut donner davantage la parole aux enseignants qui sont chaque jour face aux élèves et donc les mieux placés pour savoir ce qui leur convient.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : concernant le nouveau bac: comment se fait-il qu'il n'y ai pas de mathématiques dans la partie commune à chaque élève, alors qu'il y a éducation scientifique( 1h physique et 1h svt)? La seule possibilité est de prendre mathématiques en enseignement complémentaire et donc d'avoir des cours qui correspondent à un section S actuel, donc d'une niveau très élevé???? je croyais que les "petits français" étaient nuls en math et en français, par rapport à nos pays voisins????
La formation des formateurs (éducation nationale)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que les Régions et les Académies soient identiques. Que ceux qui demandent aillent dans le même sens que ceux qui payent...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le choix des diplômes proposés par les Régions: Que les formations professionnelles soient calées sur les zones d'emplois. Un étudiant qui choisit un métier devrait se former dans la Région qui assure cet emploi. Cela lui permettra de s'installer près de son futur premier poste et de trouver un stage plus facilement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les enseignants en "École Normale", "ENNA" puis "IUFM"  puis"ESPE" puis "ISPE" aient toujours un poste dans un établissement (à mi-temps, par exemple).  Ils parlent, tous, de choses qu'ils n'ont pas vu depuis des lustres  et donnent des conseils qu'ils seraient bien incapables de suivre.  Souvent, c'est pour fuir les élèves qu'ils changent de poste. Pareil pour un inspecteur. Après deux ou trois ans, il est déconnecté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En interrogeant les gens qui en "bavent".  Je pense que les cahiers de doléances devraient se pérenniser.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations proposées au "PAF" (Éducation Nationale) correspondent, rarement, à l'intitulé et les formations "imposées" ne sont que des alibis afin de "prouver" que nous avons été formés. Les Académies ne fonctionnent pas de la même manière. Certaines aident les enseignants en fournissant "clef en main" le même matériel et les mêmes apports pédagogiques à tous les lycées de même filière. D'autres laissent les lycées se débrouiller. Je crains le pire pour les écarts de niveau d'un Bac Pro ou d'un CAP dont les évaluations dépendent de l'établissement...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je pense être bien préparé (logiciel ENSAP)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les élèves de terminale absents sont toujours inscrits, comme ils étaient toujours présents, sur les listes  d'examen.  Je voudrais qu'un absent soit obligé de passer le BAC en candidat libre.
Services Publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Soins sur skipe pour désengorger les urgences et pour les personnes n'ayant pas de médecin à proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui permettent d'obtenir des papiers par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences , les maisons de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfaite par l'accueil, la compétence  et la patience. Par contre  trop de papiers pour rien , demandés des années avant puis redemandés .....plusieurs exemplaires redonnés ensuite .......c'est dommage pour nos forêts!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour les surhonoraires. Les médecins et la sécurité sociale se renvoient la balle et finalement je ne suis pas remboursée.
ecoute du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? polyvalence des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Combattre le salafisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ??
regard neuf et méthodes modernes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nouvelles lectures et évaluation moderne des projets  Faire appel à des mathématiciens, statisticiens,  sociologues, informaticiens etc., pour : - Un regard neuf et neutre sur l’état des lieux, qui doit faire suite au présent débat. Consulter qui ? A tous les niveaux, les entreprises et services, les citoyens actifs et retraités, les politiques, les scientifiques… Faire participer dans la mesure du possible des « neutres » européens, par exemple des Belges ou des Finlandais. - Une évaluation de projets grâce à des approches mathématiques, dès leur conception et au début de leur mise en place, en sachant que les conséquences de certains changements,  même relativement modestes, pourront, par des enchaînements systémiques mener à des effets globaux importants et durables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux hôpitaux, RV services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure écoute lors de la prise de RV
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner davantage de formation, responsabiliser, amener à une meilleure considération.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Besoin de nouvelles lectures et évaluation moderne des projets  Faire appel à des mathématiciens, statisticiens,  sociologues, informaticiens etc., pour : - Un regard neuf et neutre sur l’état des lieux, qui doit faire suite au présent débat. Consulter qui ? A tous les niveaux, les entreprises et services, les citoyens actifs et retraités, les politiques, les scientifiques… Faire participer dans la mesure du possible des « neutres » européens, par exemple des Belges ou des Finlandais. - Une évaluation de projets grâce à des approches mathématiques, dès leur conception et au début de leur mise en place, en sachant que les conséquences de certains changements,  même relativement modestes, pourront, par des enchaînements systémiques mener à des effets globaux importants et durables.
laisser les 80 Km/heure comme règle générale  et laisser le choix aux départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics ou la formation  des agents à  plusieurs services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? énergie , la pollution , les eaux et forets.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut simplifier et stabiliser les différents sites qui changent beaucoup trop souvent et les faire communiquer ensemble. On nous demande trop souvent la même chose
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les multiplier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? on nous demande souvent les mêmes formulaires ou avis que vous possédez déjà centre des impots.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? conserver les fonctionnaires compétents et leur faire confiance arrêter de faire appel à des intérims qu'il faut former et qui finissent par partir quand ils le sont
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus communiquer et se faire confiance
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trois sites qui demandent les mêmes documents et qui pour certains se trouvent dans dans villes différentes et communiquent malles
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les agents du service public doivent prêter serment  même les contractuels
pas d'effet rétroactif défavorable  pour nouvelle mesure

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une mesure gouvernementale ne devrait pas avoir d'effet rétroactif défavorable. Exemple : une donation faite avec un délai d'abattement de 6 ans le jour de la donation, ne devrait pas pouvoir passer à 15 ans rétroactivement
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquee trop cher supprimer les département tout organiser autour d une région une préfecture un tribunal un hôpital etc.... par region
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education justice police sante
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Paiement des amendes obtention d un passeport d une carte identite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ??????
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les intermédiaires inutiles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le sénat, le conseil constitionnel simplifier l organisation des uridictionsjudiciaires et administratives par exemple un tribunal par département regroupant le tribunal de grande instance les tribunaux d instance les tribunaux de commerce le conseil des prud'hommes Quand on pense que le greffier du tribunal de commerce est  encore titulaire de sa charge!!!!! Supprimer le pantouflage des hauts fonctionnaires et hommes politiques nommes dans des structures bidons aux revenus élevés .... Revoir l ensemble des structures électorales en regroupant les différentes élections et en utilisant internet Revoir le système des décorations ne plus décorer les hommes en fonction de leur fonction mais de leur service interdire toute décoration aux magistrats Faire participer le citoyen aux activités de la nation en imaginant un système de compensation professionnelle un élu doit avoir une fonction provisoire limitée dans le temps Pour les partis politiques interdire tout parti prônant le racisme l antisemitisme  Revoir l ensemble des structures administratives en les regroupant Dans le cadre départemental et régional Par ex. Pour la justice un tribuna de grande instance par département a compétence élargie et une cour d appel par région   À Paris regrouper la cour de cassation etle conseil d état  ....... Simplifier regrouper participer responsabiliser tout un etat d esprit plus qu un programme !!!!!
un citoyen ordinaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations trop complexes. Simplification des niveaux et des procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer les plages horaires des rendez-vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur assurer une bonne formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adopter les formations aux besoins des usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partir de l'analyse des besoins exprimés et latents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satistait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification de l'organisation de l'Etat, plus de proximité des services publics
l'Etat au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait remettre à plat pour simplifier et éviter les doublons, les mille-feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mairie fermée aux heures où je ne travaille pas
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas mais les idées ci-dessous me sembleraient bonnes à développer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital pour que le personnel ait des horaires corrects et que les urgences puissent rediriger les personnes vers d'autres services dans les cas qui ne relèvent pas d'elles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration pour construire un abri pour animaux dans mon pré
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que les fonctionnaires montrent plus d'empathie face aux citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une présence renforcée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : au moment du passage au lycée, bien que ma fille ait un excellent bulletin, ses choix n'ont pas été respectés et elle a été affectée au lycée de secteur, mal desservi par les transports en communs ; nous n'avons, de plus, été prévenus que le 30/6 et nous avons donc choisi de l'inscrire dans le privé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : avant de choisir de supprimer des postes avec une vision qui semble purement comptable, réfléchir à l'organisation à mettre en place pour optimiser et voir si on peut faire aussi bien, voire mieux avec moins de personnes
Réorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de parlementaires, sénateurs et ministres Définition des salaires des élus plus transparente et expliqués au grand public avec transparence et pédagogie  Discussion autour des logements de fonction, voiture, chauffeur...etc Remise à plat des suites financières après arrêt des fonctions parlementaires, sénatoriales ou ministres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution n'est pas favorable pour un grand nombre de service public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF, la CPAM, la MDA
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'école unique mais différentes formations qui puissent donner accès à des postes dans la fonction public, cela permet une plus grande ouverture d'esprit et un croisement des regards sur les différentes problématiques et les personnes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se former aux problématiques de ces personnes, apprendre l'empathie, l'accompagnement positif : s'appuyer sur les compétences et les savoirs-faire en les valorisant, aider et accompagner la recherche de solution par soi-même. Avoir plus de compassion.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation dans le privé à compter du collège car pas de réponse de l'attente de mes enfants, par le collège ou le lycée public. C'est fort dommage
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fille atteinte d'une sclérose en plaque, beaucoup de démarches administratives (dossier, justificatifs, explications à donner, défendre son dossier...), avec peu d'écoute et peu de compréhension de la part de la MDA. L'administration se retranche derrière des textes de loi qui sont inadaptés à cette maladie et à beaucoup d'autres et quasiment pas de discussion possible. Un recours fait auprès du tribunal administratif de Nantes avec déplacement de ma fille et moi-même : idem retranchement derrière le texte de loi sans aucune adaptation par rapport à la maladie. J'espère vraiment une adaptation de la société à l'évolution des handicaps que souvent on ne voit pas mais qui sont bien présent au quotidien, ce qui suppose tenir compte des prises en charge médicales actuelles. La maladie, le handicap sont à eux seuls déjà très lourd pour les malades et leur familles, et je ne trouve pas que l'administration soit aidante et soutenante mais plutôt l'inverse à ce jour.
Diminuer le nombre d'agents territoriaux

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier. Tous les corps de métier croulent sous les démarches administratives. Il faut simplifier tout cela. C'est une perte considérable de temps pour tous les professionnels.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait nécessaire de développer un contrôle du travail effectué par les agents territoriaux et de réduire leur nombre, certains mettant 3h pour faire un travail qui doit normalement se faire en 1h et multipliant à l'excès les pauses sur leur temps de travail. Créer un système de sanction pour ces personnes et de "prime" pour ceux qui font correctement leur travail et qui doivent se décourager.
salaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'Etat paie dignement ses fonctionnaires, fidèles petits soldats et hussards noirs de la République, insultés par une rémunération qui si scandaleusement basse, ne reflète ni le niveau d'études requis ni la difficulté du métier!!!
Un état sobre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé. Peu moderne, en particulier vers le tout numérique que certains pays d'Europe ont déjà adopté
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aide sociale, les maires étant mieux à même de connaître la population et ainsi éviter les fraudes et utiliser les fonds à bon escient
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le droit et les autorisations d'urbanisme. L' actuel système est trop lourd et trop lent pour que le domaine de la construction fonctionne bien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts en ligne très efficace et réactif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, d'éducation, d'environnement et d'urbanisme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En temps qu'élu municipal, responsable de l'urbanisme, je trouve toutes les procédures quelquefois inutiles et toujours très complexes, rendant l'aménagement souvent impossible.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance dans la gestion de leurs tâches mais en exigeant de rendre de comptes régulièrement (objectifs et évaluations)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diversifier les formations, rémunérer le mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se focaliser sur leurs tâches institutionnelles et faire la chasse aux doublons entre les différents strates locales. Aller à la chasse des commissions "Théodule"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite de fonctionnaire liquidée sans problèmes il y a 10 ans
Structures publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En s'adaptant enfin à l'évolution numérique. Des services accessibles en ligne et des points d'accueil physique d'aide à l'accès de ces services (personnes âgés ou non équipées).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centre social, service d'accueil d'hébergement d'urgence, aide à domicile pour les personnes âgées, école de village qui ont tendance à disparaitre au profit de regroupement scolaire…
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? D'abords la santé. Les hôpitaux sont très démuni en terme de subvention, d'effectif, de salaire des professionnels (infirmières, aide soignantes) et de matériel. Que ça soit les hôpitaux ou les EHPAD… Il est évident que nous sommes en train de laisser nos structures de soin à l'abandon pour justifier un éventuel rachat par le privé. Il faut absolument investir massivement dans la santé et repenser l'accompagnement de nos seniors. Avec un suivi médical, de l'assistance à domicile, une aide à la vieillesse etc...  Ensuite je pense qu'il est largement temps de faire évoluer notre système éducatif. Revaloriser le métier d'enseignant et comme pour les classes en REP + diminuer au possible le nombre d'élèves par classe. Revoir le programme qui est largement suranné… Repenser les matières et les ouvrir à plus de méthode pratiques. Décloisonner un peu plus les écoles, les collèges et les lycées en faisant intervenir des associations qui sensibiliseraient sur des thèmes de société et des développeraient la curiosité des enfants sur le monde qui entour leur univers. Offrir la possibilité de cours d'aide personnalisé en revalorisant une prime annuel pour les professeurs volontaires. Laisser une place pour l'expression des élèves. Ouvrir des espaces de réflexions….
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En offrant les moyens aux professionnels connaissant le terrain en question.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations proposées par Pole emploi. Les conseillers n'ont pas le temps d'orienter et de présenter correctement ces formations.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'impression de ne pas être du tout suivi en fonction de ses aspirations. Aucunes proposition d'emploi adaptés.
Fin des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêtons de payer parfois à vie des gens incompétents ou qui ne travaillent plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Évaluation efficacité et si pas efficace rétrogradation ou formation ou renvoi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop élèves en classe pour faire de l’individualisation  Peut de formation et soutien institutionnel des personnels en poste
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité des services d’aide à l’emploi encore une fois par manque de temps et compétences
repenser la decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut transformer la sous-traitance actuelle aux collectivites en une veritable décentralisation. cela entraine l'acceptation d'une heterogeneite des mesures entre les regions
Si oui, lesquelles ? il faut transferer la responsabilite avec la mission. Ce qui n'est pas le cas actuellement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans la vie, on a peu besoin d'une visite à des services publics de l'Etat (sauf les chomeurs qui ne sont pas la majorite) Tout peut se faire par internet et avant c'était et c'est toujours le courrier apres telephone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En matiere de fonctionnement, on observe que tout depend de la qualité du chef. On peut observer que tout peut changer en bien ou en mal avec la nomination d'un nouveau chef de service que ce soit à la commune ou dans les services de l'Etat. Il faut assumer ses responsabilités ce que personne n'apprend dans la FP. Il faut controler et sanctionner ce qui est quasi inexistant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : malgré une carriere variee, pas de difficulté particuliere. tout a pu se faire sans erreur par internet et courrier
Patrick F

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation, moins de contrainte réglementaire, plus de champ à l'initiative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une partie de l'éducation nationale,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts grâce à Internet, les démarches administratives pour les papiers d'identité, la sécurité sociale avec la carte vitale et "Amélie"
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, l'inspection du travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité ubuesque du code du travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais cela doit être encadré
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut en finir avec le statut du fonctionnaire. Un fonctionnaire doit pouvoir être muté en fonction des besoins  de l'état, il doit pouvoir être promu si il est méritant, sanctionné si il est défaillant (y compris licencié si cela se justifie), et il faudrait rétablir le jour de carence pour juguler un absentéisme qui n'a rien à voir avec celui du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se décentraliser, rendre du pouvoir et des responsabilités aux exécutifs locaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1.Il faudrait vraiment décentraliser l'éducation nationale. Ce qui a été fait avec succès au niveau des bâtiments  devrait se poursuivre avec des rectorats régionaux ou départementaux  beaucoup plus autonomes ayant une tutelle claire sur le fonctionnement de l'éducation nationale dans leur zone. Les chefs d'établissement devraient avoir beaucoup plus de pouvoirs y compris sur le corps enseignant. Un chef d'établissement devrait être le véritable patron de son établissement avec une autorité sur le corps professoral, un pouvoir de sanction positif ou négatif sur les professeurs et le personnel en général. 2. Le code du travail est d'une complexité inouïe qui protège, parfois au delà du raisonnable, ceux qui ont un emploi et constitue un handicap majeur pour ceux qui en cherche un. Le code du travail avec sa complexité et son carcan réglementaire est un frein incroyable à l'embauche dans les pme. Le code du travail est une source d'insécurité juridique permanente pour un petit employeur, il est a peu près sûr de ne jamais être en règle.  Comme il est sans doute illusoire de le réformer rapidement, il faudrait au moins relever significativement les effets de seuil pour créer de l'emploi dans les PME.
Rémunération des enseignants.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La rémunération actuelle des enseignants est aujourd'hui très inférieure à ce que l'on constate dans les pays européens comparables. Cela engendre d'ailleurs un problème de recrutement, si bien qu'on ne parvient même pas à pourvoir tous les postes mis aux concours, et que le niveau de recrutement ne cesse de baisser (et on sait que ce recrutement est à vie!). Que l'on baisse le nombre de fonctionnaires (si cela n'est pas fait de manière aveugle et comptable, mais en tenant compte des réels besoins), qu'on demande à l'enseignant de faire un peu plus d'heures devant les élèves, pourquoi pas. Mais il faut absolument un rattrapage salarial. Déjà en comparaison du privé et même d'autres services publics (Justice par exemple) et en tenant compte du niveau de qualification, il faut un effort significatif et immédiat (pas simplement le dégel du point d'indice -soit dit en passant, l'Etat ne peut pas faire la leçon aux entreprises sur les salaires s'il ne fait rien lui-même ici). Ensuite programmer et dater un plan de rattrapage sur une durée maximale de cinq ans, de sorte que nous puissions avoir des salaires comparables aux pays comme l’Allemagne ou la Grande-Bretagne. Penser aussi une réelle possibilité de progression de carrière qui ne se fasse plus comme actuellement par cooptation et autres manœuvres peu transparentes. Le mérite doit réellement retrouver sa place dans les nominations sur postes.