Un service public au service du public et pas que des entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de députés, de sénateurs, de ministre et secrétaires d'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? au minimum, il faut un guichet unique pour les missions "Poste, Impôt, Trésorerie, recette locale des douanes, médecins, infirmière représentant l'hôpital public par communauté de commune ou chef lieu de canton.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet empoisonne notre vie et nuit aux relations sociales. Il a uniquement servi d'excuse à la suppression des services publiques de proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? réduction d'effectif, souffrance au travail car avec moins il faut toujours faire plus (personnel et matériel)..pour les employés et plus de kilomètres et d'attente pour l'usager
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? monde médical, il n'est pas normal de devoir payer des dépassements d'honoraire pour avoir de bons soins et d'attendre des mois pour obtenir des rendez vous chez les spécialistes ou plus d'une semaine pour un généraliste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire ma déclaration d'impôt obligatoirement par internet, prendre rendez vous par internet pour le médecin ou les impôts. faire sa carte grise ou tout autre demande de document par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les lois sont applicables à tous sans distinction de qualité, de couleur ou de religion. Les entreprises ou les usagers ayant un carnet d'adresse fourni ne doivent pas passer au dessus des lois. Les fonctionnaires ont choisi de faire appliquer ces lois, arrêtez de les empêcher de faire leur travail. Apportez leur environnement professionnel agréable et une hiérarchie digne de confiance, sanctionnez les défauts de travail et saluez leur sens du service public. Que les enseignants soient de nouveau en charge de l'éducation de nos enfants. Que le principe du respect de toutes les lois soit doctrine (même ramasser un papier par terre), que les obligations parentales soient rappelés (présence des enfants en classe) que les conditions d'études soient optimums et qu'on évite les longs déplacements pour nos enfants ou le mélange des tranches d'âges pour éviter les situations de harcèlement ou intimidation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moi de cadres, trop payés. Le non renouvellement d'un agent partant à la retraite sur 2 aurait dû permettre une économie substantielle, le gonflement des cadres (et de leurs primes) a réduit à peu de chose cette "rentabilité". Arrêter le favoritisme et le reclassement des amis des petits copains ou anciens ministres...le service public est assuré, comme la fabrication dans les usines, par les petites mains, tout le monde le sait. Une grille indiciaire décente pour tous, jusqu'aux ministres, avec des primes raisonnables (elle ne doivent pas représenter 1/4 du salaire)...en cas de changement de fonction pas de cumul des salaires ou des retraites. Idem pour les députés et les sénateurs ou tout autre membre politique. Fin des avantages en nature ou des retraites dorées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un maillage équilibré doit représenter tous les services de l'Etat dans nos régions. Les régions détiennent les locaux et pourraient les "prêter" à l'Etat en échange. Maintenir un service public de proximité c'est préserver la vie des populations rurales. Pour les problèmes de déserts médicaux, aux collectivités locales de rechercher des élèves de leur secteur désireux de poursuivre leurs études dans ces filières et de prendre en charge les frais d'études et d'installation sous couvert d'un contrat de X années pour la communauté de commune.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : changement de région l'année du bac. Impossibilité pour mon fils de s'inscrire dans les facs de la région d'arrivée, obligation d'aller dans le privé (rectorat)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté de suivre la réalité des remboursements depuis les modifications apportées aux obligations des mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite de la MDPH du val de Marne fin 2017 début 2018
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La dégradation des conditions de travail des fonctionnaires que ce soit dans la fonction Publique d'Etat  ou hospitalière rend le contact avec les usagers plus tendus et difficile. Parfois, surtout dans les campagnes, le représentant de l'Etat est le seul contact humain, imposer des rythmes dans les tournées du facteur ou l'usage d'internet (sans compter  les problèmes de connection même dans les grandes villes) retire tout sens au mots "services publics". C'était une richesse de la France de proposer des services gratuits. Retirer des services publics c'est ouvrir la porte à des sociétés privées, qui n'ont qu'un seul intérêt, s'enrichir au détriment du service. Je refuse que notre société soit à l'image des Etats Unis ou le secteur public n'existe presque plus et où il y a une popérisation galopante..Moins d'avantages pour certains, fin des "stock option" et autres salaires mirobollents et  retour d'une justice sociale pour tous.