Formation aux premiers secours facilitée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lors des journées de service national, former les écoliers et étudiants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives et pour toutes les communes : préparation des documents pour la réfection des papiers d'identité, que toute démarche puisse être anticipée/débutée largement sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réfection de ma carte d'identité à Levallois : prise de RDV précis et respecté. Préparation des documents directement sur internet : efficace ! Pouvoir être rappelé à une heure précise quand on a des questions sur les impôts (IR et Taxes diverses).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi, quelques démarches locales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services nationaux : beaucoup trop de paperasse inutile.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai râté un délai 1 fois pour payer mes impôts dans les temps. La personne du service des impôts m'a indiqué cette possibilité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La difficulté pour donner procuration dans le cadre d'une élection, beaucoup trop de formalisme pour obtenir certains services publics (ex : carte d'invalidité qui devrait se faire directement en télétransmission du médecin au patient).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre des gens plus polyvalents, avec des services regroupés, ne pas multiplier les interlocuteurs pour un même sujet, adapter les personnes à leurs interlocuteurs (ex : Pôle Emploi où parfois le personnel ne connaît pas les métiers dont on leur parle)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagner l'intercommunalité pour bénéficier d'économies d'échelle, aider les habitants et notamment la population agricole pour favoriser le commerce direct via des coopératives, des services internet etc, laisser davantage de libertés (80 km/h par ex).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes interlocuteurs ne comprenaient pas mon/mes métiers, j'étais mieux accompagnée par de l'externe, le service dédié aux cadres était loin de chez moi.  Point positif, l'application est très bien faite ! En revanche, il faudrait pouvoir avoir accès aux documents sur son espace après la reprise d'une activité. Cela m'aurait été très utile.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de fonctionnaires, diminuer le nombre de mille-feuilles administratifs, commencer l'établissement du budget par les recettes et y adapter les dépenses, donner la possibilité de faire des provisions en cas de lourds travaux à prévoir. Interdire les gâchis :ex les administrations qui renouvellent 3 fois leur parc informatique dans l'année pour dépenser le budget qu'on leur a alloué et ainsi garder le niveau de budget précédent.