Un fonctionnement administratif au service d'un peuple sans projet de société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Toujours trop centralisée à Paris, au niveau de l'Etat. -Dernières vagues de transferts de compétences aux collectivités territoriales plus motivées pour baisser l'endettement de l'Etat que pour décentraliser. -5 échelons administratifs (Etat, Régions, Départements, communes, intercommunalités). Malgré des compétences définies par la loi, on peut reprocher un manque de visibilité notamment liée aux financements, aux actions qui se croisent et s'entrecroisent d'un échelon à l'autre.   -Il n'est pas incohérent de développer le local dans un contexte de mondialisation. Il y a beaucoup d'initiatives citoyennes expérimentées au niveau local, certaines officielles, d'autres non, qui peuvent alimenter très honorablement la réflexion sur les orientations futures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non parce qu'il y a trop d'injonctions paradoxales actuellement : l'urgence à financer, mettre en oeuvre une transition écologique coûteuse et pas forcément rentable au démarrage, dans un contexte idéologique néolibéral basé sur la concurrence libre et non faussée qui est une vaste imposture. Non parce que l'Etat prend de nouvelles mesures par voie réglementaire ou législative qui impactent les budgets des collectivités territoriales sans les  compenser financièrement (ou en partie seulement) tel que prévu dans la Constitution. Ou alors leur laisser plus de marge de manoeuvre en matière de fiscalité locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -Avant d'en créer de nouveaux, je suis frappée de constater que des opérateurs privés induisent l'internaute en erreur en se faisant passer pour une institution et facturent par exemple 25 € pour un extrait d'acte de naissance alors que c'est gratuit sur les sites des mairies ; même chose pour l'enlèvement d'encombrants. Pourquoi ne pas interdire cette pratique ? -Déclarer un vol (sac, portable, carte bleue....). -Un service permettant de déposer plainte contre les arnaques commerciales avec recours. . Pouvoir réserver aux bibliothèques des livres, cd en ligne avec retrait hors heures d'ouverture, en consigne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'assurance maladie, l'assurance vieillesse, les impôts, les sites d'information grand public ".gouv", le cadastre. Par contre, les enquêtes publiques préalables aux opérations susceptibles d’affecter l’environnement sont très discrètes par rapport aux campagnes de communication des porteurs de projets dotés de plus de moyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -L'Education Nationale : les réformes sont trop fréquentes ; je n'en vois pas les effets positifs à part réduire les dépenses budgétaires.  Avant de décider des connaissances à prioriser, il faudrait élaborer un projet de société à long terme : voulons-nous remettre sur pied une véritable politique industrielle priorisant le secteur de la transition écologique, redéfinir les orientations d'intérêt général dans un contexte néo-libéral et de crise environnemental, comment se fera la répartition du travail à l'avenir, la responsabilité du citoyen en tant que consommateur-usager, le rôle de l'élu. Quelle marge de manoeuvre nous laisse l'Europe et l'Euro pour construire un projet national ??? -La santé : accorder plus de moyens financiers à l'hôpital. Que le patient ait accès à son dossier médical et à ses examens ; créer un protocole d'accompagnement des patients en fin de vie au domicile car actuellement en théorie c'est possible, dans la pratique c'est plus compliqué.  Le lobbying des laboratoires pharmaceutiques est trop puissant, je dirais même scandaleux (revoir le financement des partis politiques et la défiscalisation des dons qui favorise les plus riches et les plus influents). -La jeunesse en précarité ; l'accès au logement en zone urbaine est problématique ; la natalité baisse. Accompagner les minorités est indispensable, mais il ne faudrait pas oublier tout les autres. -La recherche : financer des projets d'intérêt général pour le bien commun (transition écologique par exemple). -La formation professionnelle : une multitude de financements  qui ne tiennent pas suffisamment compte des besoins futurs en reconversion sur du diplômant : il n'est pas rare de financer sur ses propres deniers la formation d'aide-soignant ; par contre on finance des formations en reconversion des seniors licenciés qui n'en feront rien car jugés trop âgés pour retrouver du travail. Mieux contrôler les organismes privés de formation et leur SCI participant au service public de la formation. -Voter une interdiction de démarchage téléphonique dans une optique marketing harcelante -  le dispositif bloctél ne suffit pas. -Modifier le financement des déchetteries en taxant directement les matériaux à la vente. En effet, le service payant aux entreprises dysfonctionne car certaines facturent non seulement l'enlèvement à leurs clients puis se débarrassent en décharges sauvages, dans la forêt... -Ouverture obligatoire en soirée, au moins 1 jour par semaine, de certains services (papiers identité, prestations scolaires, urbanisme, CPAM...).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La Banque Postale : un justificatif de domicile de moins de 3 mois alors que les factures (électricité...) sont de plus en plus annualisées. Compliqué de changer son compte d'agence, il manque toujours quelque chose. J'ai fermé mon compte.  Cette banque conserve une vocation sociale en récupérant le traitement des dépôts et flux des plus pauvres qui sont exclus des banques privées. Ce n'est pas normal, c'est déloyal.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le mail y a déjà contribué en supprimant le circuit long des notes et courriers ; donc gain en réactivité pour répondre aux usagers.  Revoir l'organisation : une hiérarchie encore trop pyramidale avec beaucoup d'échelons de validation.  Permettre réellement la simplification des procédures pour éviter le "sur-contrôle".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A condition de donner plus de pouvoirs encore à l'échelon local sur la transition écologique. La formation : développer le sens critique et l'imagination, nous allons en avoir besoin.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer des classes en milieu urbain pour les regrouper sur un site, va accroître les déplacements des particuliers. Je ne pense pas que les économies énergétiques ainsi réalisées compensent l'augmentation de la pollution des transports et autres inconvénients : densification des villages avec école et désertification des autres. Pourquoi surconsommer des matériaux de construction alors qu'il existe déjà des maisons dans les villages privés d'école ? Vu ce qui nous attend, il serait à mon sens judicieux de développer l'économie locale (autosuffisance alimentaire, accueil des migrants climatiques car les métropoles commencent à saturer.......). La suppression des classes ne participe pas  à l'attractivité du territoire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi déconnecte-t-on l'action de l'Etat de celle de l'Europe ? Chaque citoyen devrait avoir connaissance très clairement des réformes relevant des directives européennes et de la marge de manoeuvre laissée au national. Nous en sommes loin, c'est regrettable.