Avoir un maillage efficace des services publics sur le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle de l'Etat et des administrations est trop complexe, illisible et parfois même présente des doublons ahurissants qui ne font que ralentir les procédures et introduire de la confusion. Surtout, l'Etat dans sa forme actuelle est beaucoup trop centralisé et vertical descendant, c'est-à-dire que les consignent viennent de Paris, du gouvernement, puis traversent un tas d'échelon jusqu'à arriver sur le terrain. Le résultat est qu'elles ont été si déformées ou mal transmise qu'elle sont irréalisables pour beaucoup. D'où notamment l'impression que l'Etat ne fait pas grand chose et qu'il ne comprend rien. Pour cela l'Etat doit s'orienter vers une forme moins monolithique, donner plus d'indépendance d'action aux Régions (sur les investissement et les politiques économiques en particulier puisqu'elle ont une assez grande échelle), aux Départements (sur les questions sociales, c'est leur principale attribution) et au communes (pour ce qui de la vie quotidienne). Plus la prise de décision sera proche des réalités et moins elle sera séparée du terrain par différents échelons trop complexe, alors plus efficaces seront les politiques mises en place. L'administration doit aussi changer ses pratique, avec la mise en application du principe du droit à l'oubli, voté il y a déjà quelques années. Il faut aussi simplifier grandement son organisation, en ce qui concerne la relation avec les citoyens : il y a trop d'organismes différents, trop de procédure et de paperasses, elle est également trop lente. C'est pour rectifier tous ces points que l'étude d'un guichet unique pour le citoyen (ou au moins des guichets regroupés) doit être faite et testée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les politiques d'investissement économique et de soutient aux entreprises doivent être déléguées en partie du moins aux régions. Elles ont été regroupées entre autre pour avoir une échelle assez importante afin de mettre en place des visions stratégique économique au niveau de leur territoire : il faut leur en donner les moyens. Les département doivent prendre en main plus largement les politiques sociale (aide à  la dépendance, lutte contre la pauvreté, politique du logement…) et aussi sociétale comme la gestion de réseaux de transports. La commune doit enfin cesser d'être déconsidérée dans le maillage du territoire (surtout quand elle est de taille modeste). Elle est essentielle pour faire le lien entre le citoyen et l'Etat, à ce titre elle doit retrouver les attribution du quotidien qui lui ont été retirée parfois (renouvellement de carte d'identité, …). Mais il faut absolument que les transferts de mission se fasse sans transfert de fonds : les citoyens se sentent floués et cela ne fait que miner la confiance dans l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le renouvellement de la carte d'identité n'est plus possible dans certaines communes par exemple, et nécessite des trajets en voiture parfois long. Ce sont en général des services du quotidien, comme l'Ecole qui ferme dans de nombreux villages. La vision comptable adoptée ces dernière décénnie pousse à la destructuration des villages pour les transformer en dortoir (tout se fait en ville : travail, services, commerces...) et finalement à l'ambiance délétère et dépressive générale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les procédures consistant à remplir des formulaires Cerfa par exemple ou des dossiers de la vie courante doivent pouvoir se remplir par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les évolution poussant à l'accessibilité en ligne des services a été très utile, mais en parallèle il est nécessaire d'avoir des guichet disponibles et cela n'est pas toujours respecté. Par ailleurs, les initiatives telles que les maisons des services publiques me semblent aller dans la bonne voie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les service tels que les Caisses d'allocation familiales ou Pôle emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut surement revoir le maillage de l'Etat et de ses services pour être au plus proche non pas des zones de forte attractivité (villes en plein essor…) mais des endroit les plus en difficultés (milieux ruraux notamment). C'est là que les besoins sont les plus important et que les dommages liés au retrait progressif du service publique sont les plus douloureux.