Améliorer l'efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Insuffisamment efficace, trop longue à répondre et à traiter les dossiers (permis de construire par exemple), émettant de nombreuses et lourdes taxes (c'en est presque irréel !)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état doit transférer des missions à des acteurs privés (sous réel contrôle)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous ne manquons globalement pas de services publics, c'est leur efficacité qu'il faut renforcer
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des consultations citoyennes par exemple Attention cependant à toujours laisser la possibilité à ceux qui le souhaitent de pouvoir faire des démarches avec une personne physique (face-à-face ou téléphone)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'IR sur internet, les remboursements de sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La clarification des droits à la retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Excès du principe de précautions (ex: cailloutière et marnière. informations de la part de notre mairie mais en disant qu'il n'y a rien à faire, et aucun risques! Or cela dévalorise les maisons et c'est obligatoire pour les actes notariés.  Délai d'obtention de documents divers (PC, passeport, etc.)  Trop nombreuses taxes à la création d'un bâtiment de bureau: taxe à l'archéologie, taxe d'aménagement,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre responsables de leurs actions (impression qu'ils sont intouchables quoi qu'ils fassent)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se simplifiant et étant directement responsables de l'efficacité de leurs actions  En réalisant qu'ils ne peuvent pas tout faire et remplacer l'initiative individuelle
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons eu plein de démarches à faire il y a 12 ans quand nous avons déménagé d'une région à une autre pour inscrire notre fils. C'était très compliqué. Le directeur de l'école de départ a même refusé le transfert car il craignait de perdre une classe. Or il était évident qu'habitant à 500km, notre fils ne pourrait plus être dans son école.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi n'est pas efficace. Ses prestations sont très variables selon la qualité du travail de ses agents, ce qui est inacceptable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça s'améliore lentement, cela reste très en deçà de ce que l'on pourrait attendre. Si on sait qu'on aura de moins bonnes retraites, que l'on soit au moins bien informé de ce qu'on aura quand on cessera notre activité et ce à n’importe quel stade de notre carrière.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne correctement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne plutôt bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile de recruter dans certains métiers manuels ou pour des postes de commerciaux terrain (qui ne demandent pas forcément beaucoup de diplômes et sont un vrai débouché pour des jeunes qui veulent travailler), cela dure et perdure... C'est un vrai gâchis qui entrave la croissance.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne plutôt bien
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d’instabilité et de flou sur les règles de rémunération, les expert-comptables et d'autres professionnels prolifèrent là-dessus au détriment de la vraie économie (industrie, commerce, artisanat, PME...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Changer la culture qui consiste à penser que seule une mission ou agence de l'état (existante ou nouvelle) va résoudre un problème alors qu'une initiative privée encouragée et un environnement plus favorable à l'entreprise pourraient le faire avec plus d'efficacité moins de frais pour l'état (cf. réindustrialisation des territoires, balance commerciale entre nombreux autres sujet !)