En dehors des impôts, tout est vérolé par un manque de bon sens humain...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Qu'ils remettent un coeur à la place d'une calculette mal gérée, qu'ils remettent des êtres humains à la place de serveurs que l'on nous facture en plus de n'avoir aucune réponse ni solutions à la finale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer l'ensemble des sujets qu'ils ne dominent plus, la quasi totalité des sujets en fait. Et qu'ils tranfèrent les budgets aussi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La totalité des services publics sont devenus tellement protocolaires et inhumains que l'on fait tout pour ne jamais en avoir besoin, en dehors des impôts, ce qui est un comble.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous sans exception, en dehors des impôts qui fonctionnent comme une horloge suisse, plateforme simple, intuitive, logique, je serai même curieux de savoir qu'elle est l'entreprise informatique qui l'a mise au point et en place.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne savais même pas que ça existait... pour dire à quel point j'évite toute relation avec ces pseudos services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, un être humain au téléphone qui connait son sujet et qui a une interaction réèlle sur nos comptes, 5 minutes chronos en main et quelque soit le sujet abordé, 1 journée chrono en main pour que le dossier informatique soit mis à niveau et 2 journées chrono en main pour recevoir le remboursement ou la confirmation du sujet comme étant réglé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous sans exception, ils devraient tous allez faire une formation aux Impôts, tant humaine, que technique, que technologique et protocolaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer avant de discuter, inhumain, humiliant, et méprisant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre en compte leur remontées et arrêter de les utiliser comme de simples agents "fusibles"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre l'humain dans leur formation de base, et arrêter de leur bourrer le crâne de théories fumantes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il aurait été bien de ne pas commencer à les mettre en difficulté déjà, maintenant c'est trop tard, ils n'ont plus que leurs souffrances et leur désespoirs comme compagnons.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi, ne m'a jamais écouté dans mes demandes de formation, même des formations dans des métiers dit "sales".
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'enfant, un choix fait au vu de la déconsidération de leur devenir.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi, 7 ans au chomage et pas une seule proposition d'emploi, pourtant prêt à prendre tout et n'importe quoi et à des salaires minimaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore l'heure pour moi, mais ayant été voir mon compte CNAV... un vrai gruyère... pourtant ayant toujours été déclaré.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : HP AP nous envois des factures jusqu'à deux ans après... la mutuelle entre temps avait disparu, très à la mode en ce moment les mutuelles virtuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma Mamant suite a un AVC handicapant n'a le droit à rien, et moi son seul aidant encore moins.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF, du grand n'importe quoi, j'ai testé Autoentrepreneur, il m'ont fait vivre un Calvaire, d'ailleur j'attends toujours un remboursement de 1400 euros depuis 8 mois... 10 courriers en AR!, 20 coups de téléphone... et RIEN.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF, la croix et la bannière pour qu'ilks prennent en compte ma cessation d'activité, et à mon sens l'administration la plus irrespectueuse envers les Usagers.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas mon cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tous sans exception, ils devraient tous allez faire une formation aux Impôts, tant humaine, que technique, que technologique et protocolaire.