FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Un accès égal aux services publics, de la même qualité pour tous : villes, banlieues, campagnes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Empilement de réformes depuis des décennies, conservatisme, paralysie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les attentes interminables au téléphone ou renvois sur répondeurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Attestation d'accueil des étrangers
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Écoles ghettos : pas assez de mixité = aggravation des inégalités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins de moins en moins remboursés par le régime de base de la sécurité sociale = privatisation rampante.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renationaliser les autoroutes et les péages. Revaloriser fortement le salaire des enseignants, en particulier dans l'école primaire, où les salaires sont les plus bas des pays de l'OCDE et ont perdu énormément de pouvoir d'achat ces 15 dernières années ! Ne pas dépasser 18 à 20 élèves par classe dans TOUTES les écoles du primaire et du secondaire.
faire confiance aux acteurs locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser, donner des libertés locales, accepter les différences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ex: enseignement professionnel (en totalité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, les transports, téléphone, l'enseignement supérieur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale (secondaire et primaire)(trop massif, uniforme, gestion de masse)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli du versement d'une taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie collective (dans cadre d'un projet d'établissement) , avec évaluation des résultats atteints
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de faculté d'initiative, d'expérimentation (avec évaluation a posteriori)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de directives, plus d'accompagnement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de difficultés, mais des satisfactions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés (services administratifs de l'Education très compétents)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis étonné qu'à l'issue d'une hospitalisation, on ne m'ait pas communiqué son coût (certainement élevé!)
les services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? contact avec les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? réunions  débats avec les citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? au niveau des impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleur accueil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : orientation difficile  pas toujours aider par le miliae scolaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu de difficultés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement hospitalier pas toujours clair
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop centralisée sur PARIS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement à outrance des services internet est une catastrophe pour les territoires ruraux sans solution de secours
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiplication des pièces justificatives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En coordonnant leurs actions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiplicité du nombre des retraites complémentaires et donc multiplicité des dossiers et pièces justificatives à fournir CARSAT IRCANTEC AGIRC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suppression des relevés périodiques qui  ne permettent pas de suivre les remboursements CPAM/MUTUELLE
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Devenir proprietaire de son logement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bonjour je voudrais savoir pourquoi en ne peu pas devenir propriétaire de son appartement après 25 ans de temps d années a payer son logements par des grands groupe comme Sainte Barbe - Groupe S.N.I. comme Logis Est comme Moselli et d autre encore. A savoir que la dépense publique importante ce situe dans le loyer comme les APL. Que peut on faire a cela?
encourager la création de fondations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état étant un gestionnaire pitoyable, il faut encourager la création de fondations privées qui pourraient prendre en charge une partie des soins médicaux (en échange d'avantages fiscaux)Pour les personnes aux revenus faibles ou moyens, comme aux USA avec des dispensaires privés qui dispensent des soins de qualité. Ça désengorge l'hôpital et les cabinets de ville
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital école police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui concerne la déclaration d'impôts.  C'est d'ailleurs pour cela que 'nous avons un comptable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation et simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation, contrôle des aides et de leur efficacité
DES MOTS CRASSES SI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? VIE ET TRAIN DE VIE DE L’ETAT,  NOTRE MADAME DEFICIT MODERNE Afin que la secte politique redevienne une classe politique responsable.  Salaires/Retraites : Une seule norme pour tous. Définir une grille de salaires pour chaque fonction politique au sens le plus large, en adéquation avec le SMIC et avec acquittement de toutes les cotisations. Si plusieurs fonctions exercées, le salaire le plus élevé sera le seul versé. Fin des enveloppes, caisse, primes, réserves, etc … Une seule retraite accordée sur le même mode d’âge et de calcul que l’ensemble de la population et au regard de la nouvelle grille des rémunérations. En cas de fonctions supplémentaires, seule l’une des deux rémunérations sera acquise, soit par la société privée qui l’emploie, soit par la sphère politique et toujours en rapport avec la grille tarifaire. Pour les anciens politiques actuels et à venir, une seule retraite calculée sur cette même base à l’exclusion de tout autre acquis monétaire ou matériel. Arrêt des titres à vie de président, ministres, etc … une fois que le mandat est terminé, le titre n’a plus lieu d’être. Réduction des hauts fonctionnaires inopérants avec une seule rémunération à définir comme précédemment.  Réduction des effectifs à l’intérieur des ministères et non sur la santé ou l’éducation.  Avantages/Privilèges : Un budget annuel alloué et approuvé à la marche de l’Elysée, Matignon et tout autre lieu représentatif qui ne devra servir qu’à la représentation active du pays dans le monde et non au bien-être personnel des personnes en place. De ce fait, arrêt des coiffeurs, manucures, chef étoilé, etc … à demeure. Aucune loi ne s’appliquant qu’au seul bénéfice de la classe politique au sens le plus large ne pourra être soumise et votée par des politiques seuls. Toutes celles en vigueur devront être rediscutées pour maintien ou abrogation pure et simple. Impossibilité de détenir un poste politique en rapport avec une vie professionnelle en cours ou passée dans le même domaine, conjoint(e) inclu(e). A la fin de chaque mandat quel qu’il soit, si la personne ne retrouve pas un emploi dans le privé ou en tant que fonctionnaire dûment justifié, elle sera tenue de s’inscrire à Pole Emploi comme tout un chacun, puisqu’elle ne sera sans aucune autre aide de l’état. Cessation des immunités qui conduisent à l’impunité.  Fraudes/Evasion fiscale : Toute personne politique devra présenter un casier judiciaire vierge. Pour éviter toute équivoque, toute fraude avérée ou suspectée sera suivie d’une révocation du poste public avec arrêt immédiat de la rémunération afférente. La sanction judiciaire viendra corroborer ou non cette suspension de fonction à perpétuité. Suppression des cellules VIP dans les prisons.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cela n'existe que dans les grandes villes mais plus en France
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Jamais, je ne suis pas politique frappé de phobie administrative
salaire infirmière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : indigne d'un pays comme la France de traiter cette filière de la sorte, l'infirmière est le cache misère de toutes ses filières mal reconnues et maltraitées. parce qu'elle ne se rebelle pas, on fait ce qu'on veut avec.
Du bons sens serait le bien venu

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé diminuer les délai de rendez vous, plus de médecins en campagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ayant un pouvoir de décision objectif sur le sujet à traiter
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que les décisions soient prise avec du bon sens
NON a la privatisation d'Aéroports de Paris.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les Pays-Bas, pays très libéral, gardent la propriété de l'aéroport d'Amsterdam et se renforcent au capital d'AirFrance- KLM ! Le gouvernement pourrait-il nous informer à propos de la Chine, des USA, du Japon, de l'Allemagne par exemple ... Ont-ils cédé au privé 100% du contrôle de leurs aéroports principaux ?
L'état doit passer la vitesse supérieure en matière de réduction de coût

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit réduire son train de vie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte d'identité, permis de conduire, Amélie, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli de déclarer des indemnités journalières non reçues de la Sécurité Sociale sur une déclaration de revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le secteur privé, l'évolution de carrière doit être faite par les compétences et non par l'ancienneté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : entière satisfaction des informations reçues suite à un rdv avec un agent de la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le train de vie et les dépenses de l'état (revenus, logements, services, sécurité, avantages etc...),   Arrêter de rémunérer les anciens Présidents et supprimer leurs avantages (voyages, bureau , appartement parisien ...)
ASSUMER L'AUTORISATION D'ELEVAGES ET DE VENTES D'ANIMAUX ou INTERDIRE LEUR ELEVAGE ET LEUR VENTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter de casser les services publics qui sont utiles à tous. "Quand on veut tuer son chien, on dit qu'il a la rage" : c'est ce qui est appliqué sur nos services publics que l'on démuni de plus en plus. Résultat voulu : les français râlent et disent que les fonctionnaires ne servent à rien. Sans services publics, on creuse encore les inégalités car les plus riches ont les moyens de se tourner vers le privé alors que la majorité des français n'en ont pas les moyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Nous devons créer un ministère des animaux pour faire évoluer leurs droits, punir leur crime et les réinsérer par l'adoption. Les collectivités territoriales peuvent faire appliquer la loi. L'Etat doit prendre en charge tous les frais de refuges et d'adoption.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut Pas d'internet pour les services municipaux : pas accessible aux personnes âgées et les citoyens perdent beaucoup de temps sur Internet car bien souvent ça ne marche pas. Rien ne vaut un agent en face de soi qui peut répondre à toutes les questions et connaît son métier. Encore une fois, avec Internet, ce sont les plus démunis qui en pâtissent
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Limiter Internet pour l'accès aux services publiques.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts uniquement, mais là encore, les fermetures de centres entrainent beaucoup de difficultés pour les citoyens. Donc il faut laisser ouverts les centres des impôts et avoir accès à des agents compétents, ce qui a toujours été le cas auparavant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Je souhaite que le réseau routier en France ne soit plus privatiser. L'Etat doit reprendre la gestion des autoroutes. C'est un domaine qui doit être entièrement nationalisé.  - L'Etat doit assumer l'autorisation qu'il donne pour les élevages d'animaux et leur vente. Soit l'Etat doit financer les associations et refuges qui récupèrent ces animaux abandonnés, ou l'Etat doit interdire l'élevage et la vente d'animaux en France, ce qui, à mon sens, est la meilleure solution.
Réduction;facilitation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe  simplification nécessaire réduction des normres administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déjà généraliser leur mise en place
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services préfectoraux soit les améliorer ou les supprimer avec la supression des départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour un retard de règlement d'une première taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par la simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par le regroupement des collectivités territoriales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne réactivité des caisses de retraite facilités et rapidité pour la mise en et le règlement des pensionsdes pensions
La ou les Administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de collectivités territoriales dilue le pouvoir de chacune.  Il faut redéfinir les missions de chacune et les regrouper par pôle d'intérêt.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès aux soins d'urgence
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Former les agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'obtention des cartes d'identité, passeports, cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport, le courrier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mieux former leur manager
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter l'accès à la formation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point positif : le regroupement des démarches sur des sites internet Point négatif : le délai anormalement long de réponse et le manque total d'information (Assurance Retraite, AGRIC-ARRCO
Des services publiques qui se dégradent, hopital , école , services de proximité disparaissent etc...........

Si oui, lesquelles ? La question n'est pas de transférer mais plutôt de financer. beaucoup de responsabilités ont été données aux villes, départements et à la région mais sans financement supplémentaires ce qui revient à ce que l'état se défausse mai ne donne pas rééllement les moyens de cette délégation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas assez de transports en commun entre les banlieues. Le projet de métro express est sans arrêt repoussé alors que c'est une priorité ecologique  et sociale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches sont sur internet et le plus souvent exclusivement, ce qui obligent les citoyens à se doter de matériel couteux et à se former où???Pas d'aide, de moins en moins de possibilité d'avoir des personnes au téléphone encore moins de pouvoir les renconterre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun L'enseignement et la santé se dégradent.On ferme des services de proximité dans la justice , la santé, les mairies, la poste etc.....On a de moins en moins  accès direct aux services : sécurité sociale , impôts etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital doit retrouver des moyens en personnel et une gestion digne d'un service de soins et non d'une entreprise. L'éducation nationale , doit augmenter le nombre d'enseignants auprès des éléves pour diminuer les effectifs des classes et permettre un réel travail d'enseignement, écouter les besoins des enseignants du terrain qui seuls peuvent faire des propositions en rapport avec l'école actuelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En permanence , les  consignes sont compliquées et personne pour nous aider............
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant au plus prêt du terrain , à l'écoute des besoins des administrés et en ayant les moyens financiers d'y répondre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service des retraites a été incapable d'intégrer dans mes trimestres ceux correspondant à mes 2 enfants alors que tous les justificatifs avaient été donnés. J'ai donc pris ma retraite sans avoir de calcul de ma retraite ,. Si je l'avais connu , j'aurais sans doute poursuivi mon activité car mes revenus sont faibles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En général , les remboursements se font bien, sans problème.
190301_Participation Grand Débat_OESP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, moins de mille feuilles pour plus de lisibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le développement de beaucoup de services via des sites internet gouvernementaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'accessibilité  pour poser des  questions.  Des réponses claires et un suivi régulier avec information lorsque le traitement des demandes peut être long
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné, retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné, retraité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné, retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait du site et du niveau d'informations disponibles en ligne. Un des domaines ou l’administration à fait beaucoup de progrès.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour ma part , un secteur également en nette progrès.  La mise en place de la carte vitale à été une grande avancée , même si contestée par le corps médical car plus de travail pour eux ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Polyvalence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de polyvalence
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? polyvalence des employés pour traiter plusieurs types de demandes, et pas seulement les passeports par ex
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire Séparation de la partie enseignement et de la partie "vie à l'école" appelée périscolaire: règles différentes, responsabilités différentes, cela crée des difficultés Mauvaise écoute,  dogmatisme et déconnection de la vie réelle de la part de la mairie lors des concertations au sujet de la semaine de 4 jours.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cesu: bien
le systeme public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de niveaux,recouvrement et confusion des compétences,multiplication  des acteurs parfois en opposition.cout excessif global et productivé de l'action publique obérée.faible lisibilité des centre de décision
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? de manière genérale l'offre numérique est bonne mais l'ergonomie de certains sites délicate pour des usagers  lambda
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le développement de ces services multifonctions regroupés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? finances,équipement transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale,sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de divisions sectorielles verticales ,moins de niveaux de décision ,réduction du mille feuille territorial,application du principe de subsidiarité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maisons du service public pluridisciplinaires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait des réponses données par les organismes concernés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait car relevant d' une mutuelle bénéficiant d'une gestion déléguée performante
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : intervenant pourun proche très bon accueil de la MDPH de Paris
UN seul impôt

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vraiment trop complexe et opaque. L'état et les collectivités locales ont besoin de moyens. Les Français payent des impôts et des taxes, sur ce qu'ils gagnent et sur ce qu'ils dépensent, sans savoir comment cela est utilisé. Il faudrait : un revenu minimum pour tous ; un impôt unique de 30% sur les revenus ; aucune taxe (ni TVA, ni CSG, ni taxe assainissement, etc.) Il faudrait : que l'impôt collecté aille à l'état et aussi aux collectivités locales Il faudrait : que chaque citoyen sache au centime près, à quoi a été utilisé son impôt
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Par "transférer de nouvelles mission", on entend "que les collectivités locales prennent en charge des dépenses supplémentaires de l'état", et ce n'est pas souhaitable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Globalement, beaucoup trop de choses sont complexes. On ne peut plus connaître toutes les démarches. Des milliers de personnes sont employées pour être experte de tel ou tel domaine administratif, car c'est devenu vraiment trop compliqué, ce n'est plus à taille humaine.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Taxer les citoyens et les entreprises qui sont les plus riches, pour donner aux plus pauvres. Il n'y a vraiment plus de justice sociale.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La liste des questions qui suivent montrent bien dans quels niveaux de complexité administrative nous vivons ! Pourquoi un service pour l'enfance, un autre pour le travail,un autre pour la retraite, etc. Les étapes de la vie sont simples et identiques, quelques soient les citoyens : je nais, je vais à l'école, je me marie (ou pas), j'ai des enfants, je travaille (ou pas), je prends ma retraite, je décède. Il n'y a pas 1000 étapes de vie différentes. Il n'y a que des individualités égoïstes qui veulent qu'on s'occupent de leur petit cas personnel, sans se soucier du collectif.
maintenir les services publics sur tous les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe. On perd du temps donc de l'argent du travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports la poste le manque de rapidité à la communauté de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires devraient être plus motivés par leur travail. Ils donnent l'impression d'être toujours débordés. Il serait bien qu'ils n'est pas un emploi à vie comme dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat ne doit pas cherché la rentabilité dans les territoires en difficulté
Sécurité routière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si on devait revenir sur le 80 km/h uniforme, je propose  de rendre les départements totalement responsables de la sécurité routière. Créer un bonus malus. Les départements qui diminuent le nombre de morts et d'accidentés sont TRES fortement récompensés et les autres FORTEMENT pénalisés
PERSONNELS ET DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Quitter la centralisation Jupitérienne, et déléguer, avec les moyens bien sur, là ou sont les compétences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour ceux qui pourraient me manquer, il y a les transports, Cela va des autobus lignes de train, jusqu'aux avions. Par exemple ,pour aller en Martinique depuis VANNES 56, je dois aller prendre l'avion à Quimper à 07h00, et il n'existe qu'une seule liaison Quimper Paris. Je ne parle pas alors de la campagne...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Reconnaître qu'il n'y a pas que l'ENA pour avoir de bons fonctionnaires dans l'administration! Et pour ceux de l'ENA, qu'on les envoie en stage se former ailleurs qu'à Paris.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de députés et diminuer plus drastiquement le nombre de sénateurs. Je reconnais néanmoins qu'il en faut. De 348, 100 me parait souhaitable et suffisant. Autre point je souhaite que l'état décentralise le pouvoir.
simplification et efficacité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, les sites se sont créés récemment et semblent suffisants pour l'instant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? réinvestir les "déserts" sans médecins, sans bureaux de poste , sans école etc.. Au nom de l'égalité, tous les citoyens devraient bénéficier des services publics à proximité, d'où l'intérêt des maisons de services au public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts peut-être pour l'information disponible sur le site internet,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé. Inadmissible que des personnes admises dans un service des urgences meurent sans soin au milieu des patients et d'un personnel hospitalier débordé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'enregistrement de mes données personnelles de manière répétitive à l'hôpital pour un rendez-vous
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les procédures et racourcir le temps de traitement des dossiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les maires des petites communes de ces territoires ont demandé à ce que les missions de service public reviennent dans ces communes afin de voir revenir des jeunes générations propres à ramener de l'activité économique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir l'efficacité de la protection de l'enfance, il semble anormal que des enfants martyrs échappent à la vigilance des services sociaux .
Faire la chasse aux doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A chaque niveau, les politiques veulent organiser leur service de l'emploi: au niveau de la commune, du département, de la région etc... Pour justifier leur existence et obtenir plus de subvention, chacun se livre à un exercice de mise en valeurs de résultats statistiques qui font illusions car les placements sont repris plusieurs fois.  Nous aurions plus de moyens si toutes les forces étaient regroupées dans le même service et ne se faisaient pas concurrence. Nous avons besoin de simplification. Trop de règles tellement compliquées qu'il est difficile de s'y retrouver, même pour les professionnels
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non. Par contre, l'état pourrait laisser plus d'initiatives aux professionnels de ses services plutôt que de tayloriser leurs tâches. Ils connaissent leur métier, connaissent le terrain et sont capables de trouver des idées et des solutions constructives. Cela les rendraient plus créatifs et leur permettrait de s'investir avec plus d'enthousiasme. Actuellement les directions leur coupent plutôt les ailes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Poursuivre . Mais penser aussi à ceux qui ne savent pas utiliser internet  Chercher au maximum à simplifier les procédures et les règlements
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui pour les entrepreneurs;  Des dialogues de sourds à devenir fou!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Encourager les initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? INSTAURER LA BIENVEILLANCE A revoir: les instructions descendantes et quelquefois contradictoires prises par des technocrates loin du terrain. Privilégier la participation aux décisions et les prises d'initiatives;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'anticipation a favorisé un départ en retraite plus positif, moins anxiogène.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les règlements sont tellement compliqués qu'il m'est arrivé d'avoir des réponses contradictoires à la même question!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les systèmes informatiques sont ils à la hauteur? Il faut quelquefois répéter 10 fois une nouvelle information avant qu'elle soit prise en compte
Plafonner la rémunération des hauts fonctionnaires (sénateur, ministre, député)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les hauts fonctionnaires de l'Etat doivent occuper qu'une seule fonction à la fois et interdiction de toucher des revenus liés aux anciens fonctions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le prélèvement à la source de l'impôt sur les revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide au retour à l'emploi et des formations à la reconversion professionnelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de passeport avec justificatif de domicile de moins de 3 mois alors qu'on est mensualisé: refus de la demande avec une attestation du prestataire d'électricité faite du jour
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En formant les fonctionnaires sur certaines tâches administratives simples
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures administratives et relier les différentes administrations sur les documents des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On peut attacher les territoires les plus en difficulté aux territoires limitrophes et répartir les charges afin de leur venir en aide
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates administratives. Il faut conserver les communes, quitte à en regrouper certaines. A force de regrouper les communautés de communes, on va finir par (re)créer les arrondissements...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun, surtout chemin de fer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
simplifier les limitations de vitesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée, pas assez représentative de la diversité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? révision de la loi Notre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? panneaux de limitation de vitesse : 30, 40 ,50 ,70 ,80 ,90, 110, 130 soit 8 possibilités!! 3 suffisent comme en Ecosse une pour les agglomérations, une pour les routes secondaires et une pour les autoroutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer la fonction publique  = emploi comme un autre et non à vie!
réorganiser et simplifier les collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches dans les traces et compétences des collectivités territoriales : communes, intercommunales, cantons, département, régions ... Il faut supprimer les communes, travailler au niveau des cantons et mailler les espaces régionaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mieux organiser éducation transports et sécurité au niveau des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? points multi services dans les zones rurales et péri-urbaines
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? mise en relation pour les besoins du quotidien (soutien familial, accompagnement, aide administrative)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mieux mailler le territoire et donner de la visibilité et des compétences aux points relais
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun: la digitalisation n'est pas suffisamment accompagnée, risque de déshumanisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports, poste, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles de circulation en faveur de la pollution
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité de prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? on a besoin de plus de généralistes en capacité de traiter les problèmes et d'orienter vers les spécialistes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier : donner aux cantons une véritable compétence de traitement de proximité, et réorganiser les compétences des départements au niveau régional
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : unifier le traitement des remboursements par une carte vitale plus globale, intégrant la mutuelle et imposée à tous les praticiens
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le recrutement et la flexibilité de l'emploi doivent être facilités dans les démarches
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : simplifier les dispositifs de calcul et de collecte des cotisations sociales sur les salaires