Des réponses adaptées aux PME

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches redondantes qui génèrent un manque d'efficacité évident, mais très certainement un surcoût
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La question n'est pas correctement posée : l'état doit cadrer, ré-indiquer clairement le qui fait quoi et définir en conséquence quels seront les moyens mis en face pour accomplir ces missions. Une fois cet éclaircissement apporté, il sera plus aisé de redéfinir les niveaux d'intervention, mais il me semble évident que les problématiques étant différentes selon les régions, les zones (Urbaines vs rurales), la réponse ne peut être que locale. Reste juste à définir jusqu'à quel niveau on descend (Région département, commune ...), mais en évitant absolument les organisations administratives complexes avec des inter-acytions dans tous les sens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une très grande majorité doit désormais pouvoir se traiter par internet, la visite physique devant être l'exception, à condition que ce soit organisé, sans avoir à passer un temps interminable à chaque fois
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le bon exemple vient de la poste qui a su adapter ses horaires à ceux des personnes qui travaillent. Les impôts en ligne semblent également très bien marcher (Dès lors que tout est OK)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services médicaux qui doivent être optimisés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire avec un document officiel (Plan d'urbanisme) totalement incompréhensible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si l'autonomie va dans le sens d'une plus grande valeur ajoutée, d'une meilleure réactivité OK, si c'est pour créer une cohorte de "petits chefs" c'est plutôt non.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre un passage du public au privé et réciproquement, en jugeant les gens sur des compétences et pas sur l'obtention d'examens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travail sur le long terme avec de la cohérence dans le temps et un pilotage "global" : pas une multitude d'organismes qui interviennent certainement tous avec de la bonne volonté, mais sans approche forcément concertée ni coordonnée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les feuilles papier de sécurité sociale devraient être tout simplement supprimées. Le dossier médical devrait  déjà avoir vu le jour afin d’éviter de repasser plusieurs fois le même examen, il devra concerner l'ensemble des corps médicaux : généralistes, cliniques, hôpitaux, dentistes, radiologues ... sans aucune exception. Un test sur un département serait certainement pertinent pour valider un tel dispositif avant un déploiement national
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'au pu bénéficier du dispositif de l'ACRE lors de la reprise de mon entreprise Contrôle URSSAF : redressement malgré ma bonne foi, sans aucune possibilité de justifier mon choix
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne remplit clairement pas sa mission : il n'apporte pas grand chose en terme de recrutement. Aucun de la dizaine de recrutement que j'ai pu réaliser ne sont passés par eux, car ils ne me proposaient que des candidats hors cible ou totalement inemployables. Les recrutements ont tous été réalisés par les réseaux (Amis, collaborateurs, professionnels) par des cabinets ou en approche directe par les réseaux sociaux
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réforme de la formation totalement inadaptée : ma négo de branche m'impose un OPCA et uniquement des formations longues et diplômantes. Etant dans une PME, je suis plus à la recherche de formation très ciblées et courtes permettant de faire évoluer les collaborateurs très rapidement en fonction des besoins. Tout le monde y retrouve son compte ; le collaborateur qui se sent considéré, et l'entreprise qui peut libérer le collaborateur sur une courte période,
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges ; si je verse 100 de plus, ça me coût quasiment 200.  Les solutions du type PEI sont pratiques et motivants pour les collaborateurs qui peuvent se constituer une belle réserve de manière indolore. Tout ce qui permettrait d'inciter à aller vers ces dispositifs nettement moins chargés, en complément de la rémunération de base, permettrait d'améliorer la rémunération globale, avec un moindre impact financier pour l'entreprise. Je cherche à mettre en place un intéressements aux résultats sur 2019, l'approche me semble assez complexe, ne permet de rentrer dans une logique de rémunération individualisée, mais impose de lisser les montants quasi au même niveau pour tout le monde. Ce dispositif ne permet de ne reconnaître qu'une performance globale alors que parfois la croissance est "tirée" par quelques personnes --> le dispositif mériterait d'être retravaillé en y intégrant une plus grande souplesse avec un mix entre performance collective et individuelle