Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est complexe, on ne comprend pas toujours comment cela fonctionne. Globalement cela marche plutôt bien, mais il est temps d'optimiser , ne serait ce que pour faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation reste d'actualité. Néanmoins il faudrait simplifier avant le fonctionnement au niveau régional, cantonal, départemental car on s'y perd un peu. Les régions doivent avoir la maitrise de leurs principales activités; agriculture, pêche, éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant en région parisienne j'ai accès à tout facilement. Mais ce n'est pas le cas de tous.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune pour le moment. Je suis concernée par la sécurité. Je trouve qu'on nous demande souvent des copies de carte d'identité etc.. et j'aimerais avoir la garantie que ces processus sont sécurisés. D'autant plus que le citoyen est peu protégé par la loi en cas d'usurpation d'identité. La justice doit donc évoluer et prendre en compte les nouveaux risques liés à une dématérialisation des actes administratifs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne connais pas assez ce dispositif pour contribuer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste qui a mis en place de nouveaux services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts : trop complexe à comprendre et souvent les préposés ne savent pas expliquer La justice : vocabulaire touffu et complexe - La justice doit aussi prendre en compte les nouveaux risques liés à une dématérialisation des actes administratifs.(usurpation d'identité, détournement de documents, etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui si on veut poursuivre la décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certainement car beaucoup trop de strates
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? D'abord écouter nos concitoyens - Aussi donner les mêmes chances d'éducation - faciliter les créations d'internat à prix intéressants pour filles et garçons pour faciliter l'accès aux études supérieures.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ignorai l'existence d'une formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de soucis avec mes enfants sur ce sujet.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais postulé dans une administration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas applicable pour le moment
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu à faire ce type de demande
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A