FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Un État plus efficace et plus démocratique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop centralisateur, pas assez démocratique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être mieux géré en tenant compte des particularités locales (principe de subsidiarité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est possible. Pas de priorité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education - Police - Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former tous les fonctionnaires à une approche "Client" : le fonctionnaire est au service du public tout en devant respecter le droit et les règles de l'État
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer tout ce qui contribue à une égalité de traitement quel que soit le territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre de fonctionnaires et concentrer l'action publique nationale ou locale sur les priorités.
plus d'appel systématique des décisions de justice

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut réformer la loi pour que l'appel en justice ne soit plus systématique et sans aucune raison valable Il ne doit être possible que si un élément nouveau fondamental est susceptible de remettre en cause la décision de justice précédente faire systématiquement appel ça veut dire quoi ? les juges et les jurés qui ont rendu justice sont incompétents ?  Il faut supprimer dans la loi la possibilité de faire appel sans raison valable cela permettrait de désengorger les tribunaux qui aujourd'hui sont saturés à cause de cela une décision de justice ne devrait pas être remise en cause sans un élément nouveau et probant
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelon et de pouvoir locaux dans les collectivités territoriales. Des "petits barons" privilégient leur intérêts, notamment par les multiples mandat de SEM et autres sociétés mixtes dont ils tirent des intérêts. Multiplié par des centaines de communes, ces dérives sont significatives. Continuer à Auditer et réformer des services de l'état. Les services des douane par exemple..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Professionnalisation et sens du service. Notions d'orthographe à l'état civil....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Abandon des demarches face au labyrinthe..
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un service inutile qui cherche plus à répondre aux contraintes internes qui lui sont imposées que de restituer un service de qualité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Belle progression
Décentraliser ! Décentraliser !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est concentré à Paris alors que tous les parisiens rêvent d'en partir. Pourquoi ne pas développer les autres villes de France en y installant davantage de pôles de compétences, de services centraux de l'Etat, etc.  Cela répartirait mieux la croissance et soulagerait la situation explosive à Paris. Cette impulsion forte doit être donnée par l'Etat pour créer un pays plus équilibré (comme c'est le cas pour beaucoup de nos voisins européens).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mais avec un budget équivalent à celui de l'Etat!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma commande de carte vitale a été un cauchemar. J'ai dû faire 4 mails et 3 relances (alors que je suis rompue aux nouvelles technologies).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est intolérable et absolument nocif pour la confiance dans les institutions de constater que des postes confortables et généreusement payés soient confiés à nouveau à des gens comme Agnes Saal qui ont surtout démontré être là pour piller l'Etat. Encore un exemple parmi tant d'autres et parmi ce qui paraît être la norme d'un point de vue externe comme à l'intérieur... Il est intolérable de réserver les hautes fonctions aux Enarques, qui arrivent parachutés à des postes de direction sur des directions qui traitent de sujets dont ils ne connaissent rien. Le problème principal est que les hauts-fonctionnaires n'ont pas à être exemplaires pour avoir des situations confortables ET QUI LE RESTENT QUOIQU'ILS FASSENT, tandis que tellement d'employés sont de bonne volonté et sont réellement moteurs mais n'ont aucun d'atteindre des postes de direction, qui sont réservés. Pour ma part, après avoir travaillé plusieurs années pour le public, je suis écœurée de ce que j'ai vu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mutuelle s'était déconnectée il y a deux ans de mon compte Ameli. Lorsque je m'en suis rendue compte (pas d'alerte), il m'a fallu contacter des dizaines de fois la sécurité sociale pour avoir les décomptes qui me permettaient de demander les remboursements. Malgré tout, la personne m'a indiqué ne pas avoir les données au delà de 6 mois (!) et donc que je perdrais 1 et demi de remboursement. Au final, l'un de mes amis travaillant pour une CPAM a regardé le dossier et a pu me sortir les relevés couvrant les deux années. Il est incompréhensible que mon interlocuteur à la CPAM ait refusé de me les fournir.
Mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du sénat qui coute cher et retarde l'approbation des lois. suppression du conseil économique social et environnemental qui ne sert à rien. suppression des régions et transfert de leurs compétences aux départements. suppression des communautés de communes et Métropoles qui servent en priorité la ville "capitale" au détriment des "petites" communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? urgence aux hôpitaux. obliger les médecins de ville à assurer une permanence de soins comme cela se faisait jadis…
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Dgi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Préfectures notamment les horaires d'ouverture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la liste serait trop longue !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
PACS: DROIT SUR LE LOGEMENT, LES SUCCESSIONS ET LES PENSIONS DE RETRAITE A REVOIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un peu trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Coller la formation à la" vraie vie"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regarder comment font les associations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier de prise en charge trop complexe
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à rencontrer quelqu'un
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide efficace de POLE EMPLOI
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier de formation toujours trop complexe - FORCO !
Jluc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnel et d'échelons que nous n'avons pas les moyens de payer. Baisser les salaires des chargés de missions et haut fonctionnaires et politiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion directes des aides de l'Europe par les Régions. Augmentation des pouvoirs des communautés de communes aux détriments des communes et du département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services des impôts et de police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème, services compétents et de bons outils informatiques
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
système de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de souplesse  amplitude horaire à revoir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? passeport carte identité  6 mois attente est ce normal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution moyenne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital  il faut remettre les soignants au cœur des décisions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté accès école à 3 ans
Etudes sur les Territoires - Document soumis dans réunion locale - suggéré par le point de contact

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai soumis, sous forme de réunion locale intitulée  "Etude sur les territoires", le document d'une présentation effectuée le 26 janvier 2012  à un groupe de "Territoire en Mouvement" (Président J.C. Fromantin , maire de Neuilly sur Seine ).   Cette présentation sur le thème de "Territoires économiquement autonomes" proposait 9 territoires incluant les DOM / TOM avec carte à l'appui.  Le point de contact, du Grand Débat National avec lequel j'ai conversé, m'a suggéré de créer une réunion locale qui seule permet d'accepter des documents et de le mentionner dans contribution à "Organisation de l'Etat et des Services Publics" .
non au racket radar, 80km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuille où personne n'assume sa responsabilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? développer surtout une aide aux personnes qui n'ont pas accès à l'internet!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que ces services se généralisent dans les "campagnes"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, je pense qu'à l'heure actuelle une distribution quotidienne ne s'impose plus.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? respecter une limitation de vitesse et si on la dépasse de 2 km on est verbalisé...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant cet empilage de fonctionnaires qui se refile les problèmes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant à l'écoute des minorités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas eu droit aux formations demandées , trop âgée donc pas rentable???
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : atteinte d'un cancer, les médicaments prescrits comme l'endotélon ne sont pas remboursés et on rembourserait la PMA à des femmes non stériles?????????????????????
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
remettre l'homme au centre, se réapproprier les valeurs morales,développer l'esprit critique pour une citoyenneté responsable, travailler pour le long terme

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous sommes dans une crise de civilisation profonde. De déconstructions en dérision, tout a été sapé et beaucoup se retrouvent sans référence et sans aucun appui.L'individualisme s'impose comme une évidence et les consommateurs que nous sommes tous dès notre naissance( on nous maintient insatisfaits en suscitant d'autres désirs pour faire tourner la machine)sont dans un grand malaise sans perspective et sans idéal.Tout cela amène à rejeter les institutions, les élites,mais aussi  l'intelligence, la réflexion,la logique, l'analyse, l'honnêteté, la notion même de vérité ( toute opinion est un absolu et la mienne a la même valeur que la tienne...etc). Sans valeur, tout se vaut et en définitive ,rien ne vaut. De plus pour se débattre dans ce marais informe, on choisit souvent la victimisation et la revendication : tout est dans le camp de l'autre. Il y a nécessité de remettre l'homme au centre de tout, et non le profit, l'économie ou une quelconque idéologie. Il y a nécessité de se réapproprier des valeurs morales, qui peuvent être revisitées mais doivent constituer les bases communes de notre vie en société. Il y a nécessité de développer l'esprit critique et la citoyenneté responsable. Il y a nécessité d'avoir le courage de travailler pour le long terme et non seulement pour assurer la prochaine élection.  Pour remettre l'homme au centre: revenir à l'échelon humain avec des structures moyennes ou petites ( logements, écoles, crèches,maisons de retraite, exploitations agricoles...tout ce qui est lieu de vie ).La grande taille qui permet des économies matérielles et de gestion se paye en détérioration du vivre ensemble. Le nombre change la nature des relations humaines. Dans toutes les évaluations : avoir le courage du face à face au lieu de cocher d'innombrables cases de formulaires qu'on veut traiter " objectivement" par statistiques.Cela convient pour évaluer la performance de robots alors qu'il s'agit d'un "travailler ou d'un progresser ensemble", plus complexes et bien plus riches. Un travailleur, quelque soit son niveau travaillera mieux s'il est suffisamment heureux dans son travail : plus grande efficacité et moindres coûts collatéraux( maladies, absentéisme ...etc): la joie de vivre en plus ! A chaque fois qu'on remplace un humain par un robot, s'interroger sur l'impact de cette suppression sur le tissu social.Cela devient un casse-tête pour les plus âgés de prendre un rendez-vous, en particulier médical, ou un billet de transport et ils ont de moins en moins dans la vie quotidienne l'occasion de parler à " quelqu'un".
A LA RECHERCHE DE L'EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique et manquant d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital qui doit se réorganiser
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le code du travail beaucoup trop complexe et qu'un dirigeant de TPE ne peut maitriser
Si oui, comment ? NSP
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser une mise « à plat «  de l’ensemble des administrations et organisations étatiques ou para-étatiques (financées tout ou partie par l’état). Faire leur recensement, développer le bien fondé de leur existence en examinant leurs objectifs et leurs résultats. Si ces administrations et organisations voient leur intérêt confirmé, il leur sera demandé de réaliser une introspection sur leurs organisations et méthodes de travail afin d’améliorer leurs résultats. Construire, pour chacune d’entre elles, une grille d’évaluation de leurs résultats avec mesures tous les 2 ans. Pour les administrations et organisations non retenues, les personnels seront réparties sur les structures dont l’action a été jugée pertinente et développer ainsi leurs moyens. Faire en sorte que les rapports de la Cour des Comptes soient suivis d’effets voire de sanctions compte tenu des fautes ou abus recensés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cf ci-dessus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai rencontré aucun problème pour monter mon dossier
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : (SARL créée en 1989) La complexité était telle que j'ai du rénumérer un avocat pour la monter et l'enregistrer
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait du Pole Emploi
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun relais administratif d'aide. Aide à la Chambre de Commerce pour évaluer mon entreprise
Simplifier le mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse sur les routes/ les transports en général
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services du département qui se sont rapprochés des citoyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer les échelons territoriaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfaite de l'aide de mon employeur ( conseil départemental) dans les démarches pour constituer mon dossier de retraite
Privatisation de certaines fonctions de l'Etat dont Pole Emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines fonctions de l'état (par exemple Pole Emploi) devraient être déléguées à des organismes privés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarche internet en ligne : inscription listes électorales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'a pas assez de ressources et les compétences pour trouver des emplois pour tous les chômeurs. L'idée est de privatiser ce service.
Imposer une limite aux bénéfices que réalisent sur le dos des contribuables les laboratoires pharmaceutiques . Les remboursements des médicaments par la sécurité sociale financent les dividendes aux actionnaires et les salaires exorbitants des PDG

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très compliqué de s'y retrouver
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le partage des informations entre les différents services pour que chacun obtienne ses droits (RSA ou autres) sans devoir le demander.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait par les contacts directs téléphoniques avec les services concernés.
REDUIRE LES DIFFERENTS ECHELONS AVEC DAVANTAGE DE GUICHETS UNIQUES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par rapport à d'autres pays, l'organisation de notre Etat est efficace. Elle doit, évoluer vers moins de superpositions de compétence, en réduisant le mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'enseignement, la formation,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'utilisation de plus en plus répandue  d'internet.  Mais attention de ne pas oublier les populations ne maitrisant pas cet outil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'importance à la notion de management, qu'à celui de l'ancienneté. Beaucoup de chefs de services manquent de compétence et n'ont aucun sens du management, avec comme conséquence des dysfonctionnements dans les services, et une sous utilisation des ressources humaines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage de péréquations entre territoires prospères et territoires en difficultés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour obtenir les informations sur le montant de la retraite, et la date de la retraite, avec mes différentes caisses de retraites salariées et indépendants:  RSI, caisse complémentaire AGIR? ARCCO
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement des dépassements d'honoraires: difficultés pour connaître le montant des remboursements acceptés par les complémentaires
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: difficulté pour avoir un interlocuteur, et qui soit le même
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop d'organismes de formation OPCA, chambre de commerce
UNE MODERNISATION ET UNE SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe difficile a comprendre par le citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’aménagement territoriale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? vivant en zone rurale ,la fermeture progressive et régulière d'antennes administratives
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service mobile à domicile pour toutes les démarches de la vie quotidienne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les personnes a mobilité réduite un service a domicile
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faudrait obliger les petites communes de moins de 1.000 habitants à ce regrouper
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et les services à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant mobiles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait avoir plus de mixité de formation aux niveau de l'ETA c'est à dire moins d'ENARQUES car ils sont reconnectés des réalités de la vie quotidienne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se rapprochant et en répondant mieux aux besoins quotidiens des citoyens
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous notons un allongement des decisions par un manque de personnel.
Eorope

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les décisions qui concernent l’Europe il faut modifier la répartition des votes lors des réunions par exemple des chefs d' état .Il est invraisemblable que des petits pays puissent bloquer  des lois qui sont voulues par les grands pays ; les votes doivent être  pondérés par le nombre d'habitants  et supprimer le vote à l'unanimité qui empêche toute progrès.
L'usine à gaz

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si on délègue complètement les missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les communes et les communautés de communes  La région et les départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt de déclaration préalable pour une construction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant le nombre hiérarchique car on semble avoir à faire à l'armée mexicaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de redoublement, j'ai été amené à faire appel et je suis senti devant un tribunal qui tranchait dans le sens du collège et n'entendait pas le parent  que j'étais !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu comme intervenant la caisse de retraite de la SNCF et je n'ai pas eu de soucis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Trop de dépenses somptuaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille feuilles, pourquoi tant de niveaux engageant trop de dépenses, montants prélevés sur nos impôts.
Si oui, lesquelles ? Gérer son budget et SURTOUT ne pas le dépasser. Toute dépense doit être soumise à un vote des citoyens concernés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une formation internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'information par la mairie de l'exacte affectation de nos impôts, la subvention proposée et votée des subventions à des associations, et quel est le rôle exact de ces associations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1;) Il  y a trop de collectivités territoriales; 2.)Celles-ci usent et abusent de l'usaqe des deniers publics, en réalité nos impôts;3.) Leur langage est trop "énarchisant", trop "technostructurel".
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On peut se demander où est partie la vaste manne des subventions aux "formations"!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration devrait mieux informer.
non à la limitation à 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuilles et malgré ou à cause , beaucoup de services sont en manque de personnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Timone

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le nombre d'échelons administratifs (supprimer le département et les mairies d'arrondissement) et spécialiser les compétences de chaque collectivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y a beaucoup de démarches qui se sont développés sur internet. Toutefois il faut prévoir un pool d'usagers pour faire remonter les appréciations sur l'utilisation du site. Parfois les sites ne sont pas fonctionnels, l'usager doit se balader dans les pages et le jargon n'est pas toujours clair.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'extension des horaires d'ouverture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des cartes d'identité, des passeports, du renouvellement du permis de conduire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste. Les horaires d'ouverture ne correspondent pas aux besoins des personnes qui travaillent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1) revoir toutes les missions et supprimer celles qui sont obsolètes 2) revoir toutes les procédures et les alléger
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant le nombre de strates, en spécialisant les thématiques en fonction de la collectivité (suppression de la compétence générale) en donnant à l'Etat un rôle de soutien et d'orientation aux collectivités
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur le site ameli de la SS nous pouvons envoyer des messages mais nous ne pouvons pas adresser de pièces jointes ce qui pose problème. Pour un envoi par courrier, alors qu'il y a une adresse centralisée, les coordonnées ne figurent pas dans ameli.
Décentralisation effective, accompagnée des moyens d'action financiers correspondants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une décentralisation réelle, accompagnée de moyens financiers effectifs, eux aussi réellement transférés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je dis oui sans doute, mais il est vrai que je ne connais pas bien la répartition actuelle. Quoiqu'il en soit, pas de transfert de nouvelles mission s'il n'y a pas un transfert parallèle des moyens d'action financiers qui vont avec!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai dit oui, mais étant parisien, ma vie est grandement facilitée de ce point de vue.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'idée, car mon drame, c'est mon âge! (75 ans)...qui est en lui-même fortement déconnecté!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'idée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Laisser la place au traitement par l'humain. Marre des obstacles téléphoniques (répondeurs...qui ne répondent pas, butés, limités et inadaptés aux questions posées, et marre des bugs informatiques, souvent inexplicables)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil humain et personnalisé, mais c'était il y a 15 ans, et je ne sais pas ce qu'il en est aujourd'hui.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû me battre pou continuer à recevoir des relevés" papier" (très espacés dans le temps) et la complexité de lecture ne me permet pas de comprendre clairement la part réelle de remboursement, surtout en cas de médecine "libre".
Renforcer la protection environnementale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France sait des lois où elle précise les obligations de chacun , les devoirs et les conséquences du non respect de ces textes mais elle ne sait pas ou ne veut pas, dans certains domaines effectuer le contrôle de la bonne application des lois
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion environnementale par exemple pour ce qui est de la bio diversité et sa protection dans les eaux et rivières, mais en créant une véritable structure indépendante, avec les moyens de contrôle et de répression (pillage, pollution, suivi et   droit de veto éventuel des projets industriels à impact sur l'eau et la bio diversité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Qui au niveau de la région gère les sujets abordés dans cette fiche: X organismes parfois pompeux et sans réels pouvoirs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Agence régionale de l'eau et de ses ressources (pêche, industrie, bio diversité, .....)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter la désertification d'entreprises à vocation de service public telles que La Poste ou SNCF Renforcer l'ONF pour en refaire un organisme décisionnaire et pas seulement marchand
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Publiques, SS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les structures en charge de la protection environnementale et de la bio diversité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en les objectivant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir alinéa précédent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sur ce thème de la protection environnementale: aucun moyen ou presque , on peut élargir ce sujet au domaine maritime. Donc peu de contrôles et peu de verbalisation d'où un fort sentiment d'impunité à tous les niveaux: pillage des ressources par les professionnels et quelques "amateurs", méconnaissance des règles et des obligations et interdictions. Créer une véritable police des eaux et rivières
Supprimer les Comités "THEODULE" qui ne servent  rien !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait réduire le mille feuilles administratif en supprimant les départements. L'articulation de notre identité géographique me semble être : VILLE - REGION - PAYS - EUROPE Notre identité culturelle, musicale, traditions, gastronomie, histoire, est basée sur nos régions (Alsace, Bretagne, Corse, Pays Basque, etc.. et non pas sur les départements qui sont une tranche du mille feuilles facilement supprimable !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui peut être dématérialisé et éviter des déplacements inutiles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas vraiment vu d'évolution positive à part la diminution du nombre de fonctionnaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Supprimons tous les décrets qui datent de plus de 100 ans et ré-étudions les
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus efficace avec moins de fonctionnaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite la suppression des CESER et autres organismes Comités "Théodule" qui ne servent à rien sinon à payer des amis ou des élus battus, avec des salaires inadmissibles... 1 réunion par mois pour des centaines de personnes payées à plus de 3000 par mois.... Des économies très faciles à trouver   Suppression du Sénat et des salaires mirobolants versés à des personnes avec moyenne d'age de plus de 75 ans !!  Une Assemblée Nationale encore réduite... Nous avons 13 Régions en France... Chaque Région élit 20 députés soit 260 élus pour la réprésentation Nationale, n'est ce pas suffisant ???
Les petites communes fonctionnent avec le bénévolat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? garder les petites structures  ( maximum de bénévoles)et les mettre en réseau plutôt que les regrouper (nouveaux fonctionnaires)...............Arreter la métropolisation inutile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en réseau pour que tous aient accès à l'information monopolisée aujoud'hui en Préfecture et au Trésor public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir l'ENA ( stages terrain) ou la supprimer car la haute fonction publique est un fiasco pour le pays (déficit, casse de l'économie, inégalités territoriales, tendance didactoriale , répression policière, justice à  deux vitesses , quartiers abandonnés par la République )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas les mettre en difficulté, garder les écoles et au moins un secrétaire de mairie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un haut fonctionnaire peut partir mais sans retour possible