Lettre ouverte à toutes les "caisses" d'allocations en tous genres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si nos protections sociales sont déjà très diversifiées et généreuses (beaucoup de pays doivent nous envier), c'est leur mise en œuvre par contre qui a un cruel besoin d'être améliorée : je vis actuellement une situation qui m'indigne. J'avais bien vu des débats télévisés sérieux faire état de situations parfois dramatiques suite à des retards de versements d'allocations. Y étant moi-même confronté aujourd'hui, je suis littéralement ahuri de la façon dont notre France, en effet si généreuse par ses aides sociales je crois sans équivalents et qui font honneur à notre pays, les met en pratique au mois le mois. Les préposés à ces versements semblent aussi déshumanisés que des ordinateurs, et il est bien triste que le cœur du législateur ayant présidé à leur vote ne se retrouve pas chez les personnes chargées de les distribuer à des pauvres gens que pourtant ils voient à leurs guichets ou entendent au téléphone. Cela dit, tout le monde sait que ce ne sont pas les plus pauvres qui endossent le gilet jaune pour monter chaque samedi à la capitale ! Ils se font discrets, ils ont déjà un fardeau assez lourd à porter avec leur situation peu glorieuse. Pour de trop nombreux bénéficiaires hélas, ces aides sont la seule source de revenus quand il n'y a plus d'indemnités de chômage. Cela signifie que s'ils en sont subitement privés, suite à une erreur de procédure par exemple, n'ayant pas eu la possibilité évidemment de faire des économies, il ne leur reste plus aucun moyen de subsistance. "Aucun moyen de subsistance", c'est une formule qui s'écoute facilement, les sons ne sont pas désagréables ... Et pourtant, si doté d'un minimum d'empathie on essaie de la penser et non seulement de l'entendre, elle devrait prendre aux tripes n'importe quel citoyen nourri, logé et doté d'un travail, même s'il s'est assoupi dans son confort ou s'il est dans les manifestations de gilets jaunes qui se plaignent de n'en avoir pas assez : ceux-là n'ont strictement RIEN pour vivre et faire vivre leurs proches, PLUS RIEN dès lors que les secours n'arrivent plus ! J'ai un ami, affilié la Caisse du 77, qui a malheureusement loupé de peu la date de renouvellement de son dossier et s'est vu privé du versement du 7 janvier, reporté au 7 février. Dès cette date, il faut bien comprendre qu'il n'avait plus aucune possibilité de faire vivre sa compagne et ses six enfants. Je n'ai su qu'avec un peu de retard, discrétion et même honte oblige, qu'il avait immédiatement opté pour la seule solution non illégale lui restant : "la manche". Dès que j'ai découvert la chose, j'ai évidemment décidé de les aider. Mais en l’absence de nouveau de versement le 7 février, avec report au 7 mars (tout au moins, je l'espérais !), j'en étais à plus de 3000 € en ce 2 mars où j'ai rédigé ces lignes ! Et s'ajoute à cela que son père s'est vu confisquer, de façon totalement illégale, l'exhaustivité de ses prestations sociales de février au nom d'une ancienne dette hospitalière subitement retrouvée datant de ... 1997. Il m'incombe depuis ce 2 mars de l'aider également en attendant la récupération de ces prestations indûment confisquées, ayant réussi à savoir qu'à son tour, il était acculé à la mendicité jusqu'à régularisation de sa situation. Je ne me suis jamais plaint de payer des impôts car c'est là un acte fondateur de solidarité nationale, je n'ai jamais trouvé anormal qu'une partie serve à aider les plus défavorisés par la vie, qu’ils soient Français ou étrangers, mais devoir mettre aussi copieusement la main au portefeuille par-dessus le marché parce que le système administratif semble totalement imperméable à toute cette souffrance contre laquelle il est sensé lutter, j'avoue que cela me désoblige profondément. Et encore, là, il s'agit d'un ami en qui j'ai confiance pour me rembourser lorsque les régularisations arriveront (si je ne sis pas mort avant !), mais j'ai eu antérieurement deux expériences malheureuses où la personne secourue a disparu avant l'arrivée desdites régularisations ... Or en ce 12 mars où je complète ce texte, le versement du 7 mars a bien eu lieu, mais pas les rappels de janvier et février ... pas plus que la régularisation du père ! J'en suis aujourd'hui à plus de 4000 €.  Je tenais donc à susciter la réflexion sur ce problème qui a très certainement des conséquences dramatiques pour tant de malheureux qui n'ont ni famille, ni ami en capacité de les aider à traverser une si terrible épreuve. Je ne suis pas gilet jaune, je n'aurai jamais l'outrecuidance de demander plus de services avec moins d'impôts car c'est simplement grotesque. Mais il me semble que, pour des cas comme celui de mon ami où il est évident dès l'origine que la prestation ne sera pas interrompue et un rattrapage effectué "tôt ou tard", le versement d'un acompte au plus proche de la date initialement prévue ne devrait poser aucun problème majeur, en tout cas pas de trésorerie. Et si je connais bien mon ami, je ne suis pas certain que la solution s'imposant à d'autres moins scrupuleux ne les accule à se lancer dans de petits larcins dont tout le monde sait qu'ils sont le point d'entrée d'une petite délinquance pouvant à terme devenir de la grande ... Ces mises en situations catastrophiques ne sont pas de nature à favoriser l'ordre social je le crains. Car inutile de dire que des options telles que celles que j'ai prises feraient, si j'en parlais autour de moi, l'objet des pires railleries et mises en garde, alors que pourtant ... J'avoue ne pas comprendre intellectuellement comment on peut, même pris par la routine d'un travail répétitif présentant certainement ses propres difficultés, ne pas se poser à un moment ou à un autre la question de fond que je me suis permis de poser ici.  Autre point qui nécessiterait une réflexion tant il me paraît d'une injustice abyssale ! Qui plus qu'un "pauvre" a besoin, en cas de coup dur (le frigo qui lâche, un décès inattendu ...), de pouvoir au minimum étaler sur deux mensualités les frais correspondants. Tout salarié a la solution à disposition : la carte de crédit à prélèvement différé. La dépense effectuée au cours du mois "m" sera prélevée au mois "m+1", généralement entre le 2 et le 5. Son salaire est "tombé" en fin de mois ou le 1er du mois suivant et le débit se fait donc sur ce pécule tout frais venu. Pour le "pauvre", impossible car l'argent des aides sociales ne lui est versé que le 7 de "m+1". Il en va de même des retraités les plus modestes qui n'ont pas de retraite complémentaire versée le 1er du mois suivant et doivent attendre le 7 pour toucher leur retraite de la CNAV. Si cela représente une dépense significative, ce dont je ne suis pas certain, ça vaudrait le coup de ramener ce 7 du mois au 1er du mois (tout ou au moins un acompte si le calcul demande un délai plus long) pour offrir aux plus démunis cette capacité à étaler une dépense imprévue sur deux revenus mensuels comme tous les non démunis. Mais bien sûr, cela pose la question préalable de savoir s'il est raisonnable de se poser tant de questions sur le sort de ces "salauds de pauvres" dont Gabin parle dans "La traversée de Paris" ...