Facilité l'accès à l'information et la rendre compréhensible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'accès à l'information est un énorme problème. il y a les personnes qui ont les connaissances, qui savent se poser les bonnes questions, qui savent entreprendre les démarches pour accéder à l'information, qui ont les capacités pour comprendre les informations mises à leur disposition ou qui ont les moyens financiers pour faire appel à des professionnels et les autres qui ne savent pas, qui ne sauront pas à qui s'adresser, qui vont faire des erreurs, qui vont se décourager devant la complexité des démarches et le contenu de documents trop techniques. La règle en France est : pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer. La règle doit devenir : pourquoi faire compliquer quand on peut faire simple. La vraie injustice fiscale et sociale, c'est l'accès à la bonne information. On ne veut pas plus de services publics mais des services publics plus efficaces. Pourquoi la France possède 40% de la totalité des communes de l'union européenne, sans parler des ronds-points? nombre de communes en France en 2017 : 35 287 nombre de communes en Allemagne : 11 054 nombre de communes en Italie: 7 954 il serait temps de pratiquer le benchmarking entre les pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est bien si on ne vous répond pas à coté.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services qui publient les décrets d'application, les circulaires, les documents et notices les accompagnant. Combien de personnes ont le courage de lire jusqu'au bout un texte de loi publié sur le site internet "légifrance"?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le crédit d'impôts pour les économies d'énergie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant, principalement à l'aide de cas concrets
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches et les textes, rendre compréhensibles les documents qui seront utilisés par les habitants de ce pays en les soumettant au préalable à un panel représentatif de personnes pour s'assurer qu'ils sont adaptés. Tout le monde gagnera du temps, donc fera des économies et il y aura moins de tensions liées à l'incompréhension. Ouvrir l'accès à la fonction publique aux personnes ayant travaillé dans le privé sans limite d'âge. Allonger le temps de travail des fonctionnaires, ouvrir l'accès aux services publics le samedi pour les personnes qui travaillent les autres jours de la semaine.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire comme dans les entreprises privés : faire des études de marché afin de mettre en place les solutions adaptées aux besoins du marché et pas l'inverse.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour avancer dans les études, bien choisir sa voie, il faut faire passer aux élèves des "bilans de compétences" Cela limiterait les erreurs d'orientation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les principales difficultés concernaient les années où l'informatisation des paies était à ses débuts, c'est à dire les années 70 et 80. J'ai du créer un tableau excel pour les régimes ARRCO et AGIRC pour saisir les feuilles de paie et comparer les bases obtenues avec celles transmises par les régimes de retraite car il y avait des incohérences. Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi les différentes CPAM ne conservent pas indéfiniment dans leurs archives les justificatifs de versement des indemnités de congés maternité et d'indemnités maladie alors que les entreprises ont cette obligation pour les feuilles de paie dans le cas d'une reconstitution de carrière.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait une demande de carte mobilité inclusion pour ma mère âgée de plus de 90 ans. Le service de la collectivité locale a donné sa réponse 9 mois après le dépôt de la demande!!!!!!