LE CHANGEMENT EST POSSIBLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation ! Trop lourdeur administrative ! Trop d'échelons ! Trop de personnels administratifs !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales sont supposées connaître les besoins de leurs administrés car ils sont à leur contact quotidiennement. Donc qu'on leur transfert toute l'organisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion des prises de rv à l'hôpital par internet (et qui fonctionne !), Un dossier médicalisé du patient en bonne et due forme !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir son certificat de nationalité quand on est français né à l'étranger mais de parents français de souche  Payer une somme majorée quand l'erreur vient de l'administration fiscale et que celle-ci est reconnue et à un dossier encours de régularisation...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter les échelons, nommer clairement un chargé de gestion par dossier qui devient garant du bon déroulement du projet ou du dossier à gérer. Leur donner les moyens techniques, humains voire financiers et leur imposer des objectifs de résultats. Intégrer la notion d'arrêt de contrat quand l'objectif n'est pas atteint ou qu'une faute avérée a été commise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le rôle premier de l'Etat est de garantir l'équité entre les territoires. Certains territoires doivent se réinventer. L'Etat doit les y aider sans tomber dans le travers bien 'français' de verser des subventions. Il est plus utile et efficace d'accompagner les initiatives réelles en mixant la collaboration entre le secteur privé et public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Région joue le jeu, Pôle Emploi beaucoup moins (perte d'une centaine d'heure sur le compte personnel de formation)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement au RSA, je bénéficie de l'aide de la Métropole et de la CAF. Les règles changent. Les structures d'accompagnements font ce qu'elles peuvent avec peu de moyens. Concernant Pôle Emploi j'ai renoncé à m'inscrire !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bénéficiaire de la CMU je limite mes dépenses au strict minimum... avec quelles conséquences à terme ???
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma situation de RSA vient de la liquidation de ma société. L'urssaf a commis un certain nombre d'erreurs au démarrage de l'entreprise ce qui n'a pas aidé l'entreprise à partir sur de bonnes bases ! Créer une entreprise c'est un parcours encore trop lourd. trop d'administratif (greffe du tribunal, jo...), trop de coûts au démarrage car il est préférable de mettre le dossier entre les mains un avocat pour ne pas commettre d'impairs fatidiques
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi = inefficace (envoi de profils sans rapport avec l'activité)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec l'Urssaf sur la mise en place du prélèvement automatique des cotisations pendant 6 mois. La banque et leur service se renvoyant la responsabilité (du fait de l'Urssaf)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Liquidation gérée proprement. Seul problème, affectation par le TC d'un mandataire judiciaire véreux (emprisonné depuis)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire en sorte qu'une personne soit chargé d'instruire un dossier de son ouverture à sa clôture et qu'elle soit clairement identifiée avec un téléphone et une adresse mail dédiés car l'anonymat dans le service public en général  est insupportable et personne du coup n'est responsable des dysfonctionnements !