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Réduire les inégalités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est lourde et couteuse pour le pays, les ministères devraient réduire leurs effectifs, leurs dépenses (leurs "train de vie"), les députés et sénateurs également. Ils sont trop nombreux et trop coupés du citoyen "lambda" de par leurs fonctions et leur fonctionnement, un changement inspiré de ce qui se pratique  dans certains pays scandinaves serait souhaitable. Il conviendrait de mieux répartir les fonctionnaires en fonction des besoins réels de chaque administration et renforcer les effectifs des agents hospitaliers notamment, et pas que les effectifs d'ailleurs, le budget alloué aux hôpitaux également). Il y a trop de structures différentes, communes, intercommunalité, départements, régions...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions de proximité en fonction des besoins de chaque territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Inscription sur les listes électorales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services communaux où l'on peut réaliser de nombreuses démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, la police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut instaurer des formations pratiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut aider les territoires en difficulté en maintenant les services publics nécessaires (école, ramassage scolaires, médecins...)
Dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l’état	 -Les frais de fonctionnement extravagants de l’état (déplacements-primes-gros salaires) -Déplacement du Président avec son défilé de véhicules et l’écologie alors !! -Les nuits à l’assemblée avec les primes. -Revoir le nombre de Sénateurs. -Trop de députés (voir les absents signalés présents) -Renégocier nos conditions avec l’Europe. -Mettre en place le RIC, Référendum d’Initiative Citoyen.  - Supprimer l'allocation à l'épouse du Président avec ces basquettes à 800€ et qui s'est promu première dame, alors qu'on ne là pas élue.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organisation de l’état	 -Les frais de fonctionnement extravagants de l’état (déplacements-primes-gros salaires) -Déplacement du Président avec son défilé de véhicules et l’écologie alors !! -Les nuits à l’assemblée avec les primes. -Revoir le nombre de Sénateurs. -Trop de députés (voir les absents signalés présents) -Renégocier nos conditions avec l’Europe. -Mettre en place le RIC, Référendum d’Initiative Citoyen.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être simplifier avant tout et cela engendrerait, je pense, beaucoup d'économies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplification sur internet. Dans ce cas si cela devient rapide et facile d'accès à tous, pourquoi pas interroger les citoyen sur des points comme le changement d'heure.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? suite au décès de mon père, j'avais fait une erreur dans la déclaration de succession
Si oui, comment ? c'est quoi un fonctionnaire de terrain ???
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui trop compliquée, trop lourde, trop d'attente, trop de fonctionnaires pour gérer toutes ces complications
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la  réactivité, c'est avant tout alléger, simplifier. Tous les gouvernements en parlent mais cela reste en attente
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auprès des Assedics, j'ai reçu une formation pendant une année scolaire prise en charge à l'époque par les Assedics, le conseil régional et moi-même. Ce qui m'a permis de retrouver un travail. C'était en 1993 et j'ai accepté un emploi payé 30% de moins que le précédent.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai demandé une aide financière aux Assedic pour une formation, mais ce ne sont pas les Assedic qui m'ont trouvé un emploi. Je me suis débrouillée toute seule
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a 10 ans, tout était plus simple. J'ai téléphoné et écris aux différentes caisses et tout s'est bien passé. Il faut s'y prendre 6 mois à l'avance.
Des services publics correspondants aux besoins des utilisateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuilles administratif. Respecter les compétences fixées par la loi et favoriser la fusion des petites communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les services de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Proposer un accueil public de proximité. Suspendre la fermeture de lieu d'accueil du public. Mettre en place des maisons de services au public avec comme objectif,;une maison de services au public dans un rayon de 10 km.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Relation avec les caisses de retraites complémentaires en cas de déménagement de ma mère. Pourquoi pas une entrée unique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer la polyvalence.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences afin de faire face au transfert de compétences  et aux nouvelles missions.
petit avis d'un petit fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait developper des approches inter-administrations: Education-Santé -Justice pour les mineurs par ex .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Inutile quand les moyens ne suivent pas . Et ils ne suivent pas .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à Internet conditionne , hélas , l'accès aux services  et  aussi  aux droits ? Les pouvoirs publics doivent investir massivement comme pour le téléphonne , il y a longtemps
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est plus une question de moyens et pas uniquement financiers. En premier , je dirai la justice (à simplifier ) et l'administration pénitentiere .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je me répète : sans moyens , ça ne sert à rien. Quels fonctionnaires exactement ? Quelle autonomie ? Quelle contrepartie ? on a une obligation de neutralité  , certes , mais veut-on avoir plein de petits chefaillons ou un service public au service des citoyens ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La haute administration est à revoir .L'accès étant difficile , cela favorise l'esprit de corps , la morgue qui va avec . Avoir été un brillant étudiant  ne donne pas forcément un bon serviteur de l'Etat.. Stop au "pantouflage" .Il faut favoriser les compétences et trajectoires transverses .La troisème voie d'entrée à l'ENA pouvait être un appel d'air prometteur .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'impliquant fortement dans le tissu économique , et ne pas hésiter à poursuivre les chasseurs de subventions publiques .
Inégalité d'accès aux infrastructures (réseaux, transports, santé, etc.) et services (publics notamment)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe de fait une inégalité d'accès  de la population aux infrastructures en général (de toute sortes: réseau GSM, Internet, eau, etc.) et/ou aux services qu'ils soient publics ou non (santé, éducation, commerces, etc.). Elle est de nature "territoriale" en ce sens qu'elle est uniquement fonction de l'endroit de résidence et elle est donc pour une très large part irréductible. Typiquement les habitants de métropoles (Paris au hasard) sont très largement favorisés vs les habitants d'une campagne reculée/isolée (dans la Creuse toujours au hasard).  Il est donc nécessaire de la compenser en prélevant moins en termes d'impôts et/ou taxes les habitants "déficitaires" vs les "excédentaires" par ex sur la base d'un indice d'accès aux infrastructures et aux services qui sera établi pour chaque point donné du territoire. Par ailleurs il importe pour ce qui est réductible de mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour rétablir l'équité (réseaux GSM et/ou Internet, eau potable) avec un objectif de résultat à relativement court terme (5 ans). Pour ce qui l'est moins (guichet des services publics, santé, commerces), prendre les mesures ad hoc pour ne pas dégrader plus avant la situation. Ces mesures seront conservatoires  lorsque cela relève des services publics et incitatives dans  les autres cas de figures.
Handicap : un équilibre à trouver entre milieu ordinaire et établissements médico-sociaux

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : HANDICAP Les efforts concernant les mesures en faveur du handicap doivent être poursuivies et amplifiées. Il est du devoir et de la responsabilité de la collectivité d’assurer une prise en charge digne et adaptée aux personnes en situation de handicap. A ce titre, le système « inclusif » ne peut être considéré comme la seule et unique voie possible. Si le milieu « ordinaire » peut s’avérer dans certaines situations une bonne réponse, il ne peut être satisfaisant pour des pathologies plus lourdes. Les établissements médico-sociaux spécialisés (IME, MAS…) sont indispensables et doivent pouvoir accueillir de nombreuses personnes aujourd’hui encore sans solutions adaptées (les listes d’attentes sont encore longues). La réduction du nombre de places en IME ou en MAS et la seule promotion d’un « tout inclusif » est au mieux une preuve d’angélisme au pire la preuve d’un vrai cynisme ou seul compterait la dimension financière des prises en charge. La priorité doit donc être de concilier accueil en milieu ordinaire et en établissements spécialisées. Dans ces derniers, les formules d’accueil doivent être multiples : de jour, temporaire ou à plein temps de manière à s’adapter aux besoins des personnes en situation de handicap et de de leurs familles.
GRAND DEBAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates; tout devient incompréhensible; conserver DEPARTEMENT et COMMUNE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser en zone rurale les maisons de services publics au sein de la commune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale qui a su offrir un meilleur service avec un effectif moindre grace à un numérique efficace. En second je mets la sécurité sociale (URSSAF CPAM CARSAT)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec la décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Developper le numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Probablement en étant plus proche des citoyens en s'appuyant sur une maison des services publics dans les communes rurales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent contact avec les caisses d'assurance vieillesse (régime général). Mauvais point pour les caisses de retraite complémentaires souvent inaccessibles ou dont des sites internets ne sont pas d'utilisation aisée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : BON POINT pour la sécurité sociales (régime général) MAUVAIS POINT pour les mutuelles complémentaires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : BON POINT pour les MDPH
plus d'écoute des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? PLUTÖT SATISFAISANTE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, transports chemin de fer, médecins spécialistes et généralistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? transports en commun urbains, hors SNCF et dessertes rurales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? agences postales et services médicaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les libérant un peu de la voie hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne plus supprimer de services publics ni de postes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'y implanter et se concerter avec les citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup d'allers retour entre caisses mais agents très accueillants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cpam : des délais bcp trop longs pour les feuilles papier, bcp d'erreurs et.... un n° de téléphone payant !!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : mdph : dossiers remis mais réponse (négative) sans entrevue avec personne !! et dans des délais bcp trop longs. aides techniques au travail (TH), mais plus aucune à la retraite
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : chèque emploi service : parfait !!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : de grâce priorité à l'éducation, aux hôpitaux, ce ne sont pas QUE des charges financières !
La déshumanisation des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ON informatique a pris la place du contact direct avec un fonctionnaire et c'est souvent regrettable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de contact direct avec le URSSAF
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de information de la part de l'URSSAF des derniers prélèvements
ORGANISATION ETAT ET SERVICES PUBLICS

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éviter de cibler fiscalement la classe âgée (ex: retraités) au détriment de l'égalité des citoyens et  de la participation effective de cette classe dans l'économie réelle de certains territoires  - ne pas oublier les banlieues  et les campagnes en maintenant les connexions entre les différents niveaux sociaux collectifs , ciment de la cohésion sociale nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? timbres fiscaux payés pour un montant erroné et fixé par  l'administration et non remboursés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après menace de deux contentieux contre l'administration, plus de trois ans de démarches pour faire attribuer et fixer une pension par l'administration pour un fonctionnaire ayant accompli toute sa carrière dans  l' administration mais ayant changé une fois de fonction publique (Etat puis Hôpitaux) ! un comble! Service des pensions du ministère  de la santé et CNRACL
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -simplifier les textes législatifs et administratifs pour plus de lisibilité et d'efficacité en évitant la généralisation des exceptions - appliquer systématiquement les textes et mettre en œuvre de réels contrôles sur place et sur pièces - évaluer après application et ne réformer qu'après constat  -contrôler la situation réelle des demandeurs d'aides ( vie en couple de fait, entraides diverses, état du patrimoine, des salaires, primes tr avantages )  interdire les cumuls de mandats publics importants et d'emplois à temps plein  -lutter réellement contre les déserts médicaux (obliger les nouveaux professionnels de santé à occuper des postes ciblés localement compte tenu du financement public des formations par le biais des budgets publics) - réduire le nombre de collectivités et simplifier l'organisation ( 5 grandes régions (NE NO SE SO & Ile de France, 1 communauté départementale, 1 commune seulement par canton actuel et de simples bureaux locaux administratifs sans pouvoirs et sans élus) - réduire d'autant le nombre d'élus et d'administrations - lutter contre les comportements ''ripoux'' de certains agents publics ou services publics ( clientélisme, enrichissement personnel ...)
plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ce président est trop puissant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il faudrait que les collectivités locales soient plus maîtresses de leurs budgets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il ne faut pas en développant internet écarter des services publics les personnes qui ne maîtrisent pas cet outil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
le mieux est l'ami du moyen...

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les limitations de vitesse devraient etre fixées au niveau departemental
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation continue
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sectorisation à revoir, parcours sup à analyser et ameliorer, pas assez de places en creches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Anticiper la date de depart et le niveau de la retraite est tres tres trop compliqué. Impossible de  faire des simulations personnalisees fiables. L'opacite est la norme!!!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : autoentreprise tres bon systeme très simple!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : redonner une incitation fiscale pour le troisième enfant. L'enjeu de la natalite est clef.
Réduire les dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, allègement des fonctions support, priorité à l'opérationnel. Diminuer le nombre de couches du mille feuilles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Migration d'un certain nombre de fonctions sur internet. Le site de l'administration fiscale est une réussite.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur définissant précisément leur domaine de responsabilité et leur degré d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En migrant un maximum de fonctions sur internet et bien sûr en réduisant les effectifs qui étaient responsables des fonctions migrées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En amenant un réseau haut débit dans les territoires, en ayant un service itinérant regroupant plusieurs services administratifs ( les personnes âgées peuvent avoir de vraies difficultés avec les applications informatique, et souhaitent garder un contact)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'essentiel des formalités s'effectue à l'aide d'internet, même si les identifiant et mots de passe ne sont pas unifiés. Mais globalement cela fonctionne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement des soins de santé, les professionnels de santé sont équipés de terminaux lisant la carte Vitale, cela fonctionne sans problème.
FONCTIONNEMENT DES INSTANCES REPRESENTATIVES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 	Bicamérisme : 	Pourquoi 2 chambres, avec le Sénat dit « Chambre haute », avec navettes avec l’Assemblée Nationale, laquelle a de toute façon le dernier mot en cas de désaccord 	Pourquoi des Sénateurs élus par des grands électeurs et non au suffrage universel, et dont le Président est en fait une sorte de Vice-Président de la République ?  	Instances locales 	La création des structures de coopération intercommunales, Communautés de Communes et d’Agglomération, Métropoles 	N’a pas amené la suppression des Communes, ni des Syndicats Intercommunaux 	A instauré un niveau supplémentaire de décision à côté des Départements et des Régions et une dispersion de compétences, qui peuvent empiéter les unes sur les autres 	A donc complexifié et rigidifié certains processus de réalisation d’infrastructures et de financement de travaux qui nécessitent le concours de budgets votés par des élus jaloux de leurs prérogatives. Il conviendrait de désigner, dans chaque cas (Etat ou Collectivité) un chef de projet en charge du pilotage et du montage financier 	Il faut donc réduire ce « mille-feuilles » administratif, par exemple en fusionnant les Syndicats intercommunaux et les instances de coopération entre Collectivités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des plate-formes spécialisées plutôt que des représentations locales polyvalentes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contact avec un interlocuteur unique et représentant tous les régimes: Fonction Publique, Vieillesse, AGIRC-ARRCO
Simplification des démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les choses,bien trop souvent en France les démarches administratives quelles quelles soient sont longues,compliquées voir impossibles à réaliser du fait du temps que cela prend et du nombre plus qu'élevé de documents à fournir même sur des choses qui pourtant sont des plus basiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A voir qu'elles sont les possibilités,je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Encore une fois tout est disponible sur internet,ce qui est une très bonne chose mais d'une lenteur et d'une complexité sans nom.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplification des services déjà proposés avant d'en mettre en place des nouveaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais d'attente moins longs.  (2 mois pour avoir RDV pour refaire une carte d'identité en Mairie de Levallois).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un nombre incalculable de papiers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les laissant juger "au cas par cas" et en laissant leur bon sens parler plus que de leur demander d'obéir aveuglément à des règles mises en place.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie comme énoncé précédemment
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en avant les démarches sur internet et les faciliter.
SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je la trouve trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? dans les domaines de la santé, de l'éducation nationale,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? y en a assez
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? dans le domaine des impôts : le rapprochement des fichiers informatiques pour rechercher la fraude fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les 80 kms à l'heure sur toutes les routes à 2 voies sans distinction de danger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Gestion électronique du parcours de formation de bout en bout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ras
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminution des salaires  , des avantages , des retraites des senateurs , députés , ministres , chefs de l état ( actuels et anciens )  ,fonctionnaires de l 'assemblée , hauts fonctionnaires  ,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? petit département 90
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucunes  je préfère me déplacer ou téléphoner
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Maisons de services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? retirer l'épaisseur du mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches administratives si possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dans ma région on a supprimé les services publics (sécurité sociale, gendarmerie, centre d'impôt) au lieu de les améliorer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je me suis trompée de 10% et l'administration m'a redressée juste avant mon mariage
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? copier sur les nouvelles agences bancaires : deux personnes polyvalentes et autonomes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ouvrir plus de maisons de services publiques, absentes près de mon domicile
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une meilleure répartition des richesses, repenser la collecte au niveau national et distribution équitable à tous les échelons (département, commune)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas concernée si je devais chercher une formation je demanderais à Pôle Emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pu inscrire mon fils en 1997 à la maternelle par manque de place (mon fils est né en janvier et était précoce) à la mairie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : par internet j'ai estimé le montant et la date probable de mon départ en quelques clics : satisfaite par contre je n'ai pas pu trouver de coordonnées pour prendre ensuite un RDV et j'en aurais besoin pour l'année prochaine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout se passe très bien avec la CNAM de seine et marne. Pour la carte vitale de mon fils cette année nous avons attendre 6 mois pour la changer (nouveau système pour les étudiants sans information préalable)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
SEPARATION DES POUVOIRS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier la séparation des pouvoirs: Exécutif/Judiciaire/Législatif : exemples de subordination ou d’usurpation de pouvoirs :  	Les juges du Parquet (« magistrature debout ») dépendent hiérarchiquement du Ministère de la Justice (Exécutif) 	Les cadres et agents de la Police et de la Gendarmerie (Exécutif) agissent, pour les enquêtes, suivant les ordres du Juge d’Instruction 	L’Etat d’Urgence ou la Loi « Anticasseurs », votés par le Parlement (Législatif), voient les Préfets (Exécutif) accaparer des prérogatives normalement dévolues au Judiciaire
Mamiecath

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de communication entre certains secteurs. Il y a trop de services inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Budget pour régler des problèmes plus rapidement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Y a til besoin d autant de fonctionnaires administratifs depuis l informatique Les hôpitaux urgence de les structurer mais en prenant en compte la dimension humaine
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quand on voit un fonctionnaire il pourrait valider la procédure et l activer au lieu d être un intermediaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter la notion de fonctionnaire à vie  Pouvoir récompenser et sanctionner les fonctionnaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Géré par mon employeur délais respectes Le seul probleme c est que tout devait se faire par courrier. Impossible de rencontrerez une personne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait qu il y ait des professionnels de terrain lors d un projet(exemple consulter des infirmiers pour une construction d hôpital) il faut un collègepour avoir une vision pluridisciplinaire
Suppression du SENAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous n'avons pas besoin de 2 chambres (sénateurs et députes) pour voter et faire appliquer les lois une seule suffit celle des "députés"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le système des cartes grises... et part définition les systèmes informatiques derrières lesquels il est impossible d'avoir un interlocuteur digne de ce nom
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun si le commentaire ci-dessus n'est pas résolu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? possibilité d'avoir un véritable interlocuteur!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA devrait être supprimé trop élitiste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Contrôler les dépenses
Meilleures gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de millefeuilles, des doublons qui alourdit les démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui correspond notamment aux demandes de subventions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pourvoir faire certaines démarches sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis curatrice pour une de mes filles (handicapé, mentale, légère) elle ne pouvait plus vivre chez elle, alors j'ai aménagé un espace de vie chez moi, la juge à nommée une curatrice ad'hoc (nulle) qui m'a talonné inutilement. Il y a plein d’aberration juste pour maintenir des postes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'administrateurs et plus performants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne sait pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi dans le cadre d'un CES, l'employé de pole emploi était hostile à une formation, c'est l'assistante sociale du secteur qui a soutenu m'ont projet qui grâce à elle à pu aboutir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est trop ancien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'a pas été d'une grande aide
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat et ram, parfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis concerné pour une mes filles...... La MDPH s'est beaucoup amélioré, le parent est partenaire et est écouté. C'est parfait
LIMITATION DE VITESSE:

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LIMITATION DE VITESSE : 	L’important n’est pas tant la vitesse maximale autorisée, mais la nécessité d’être informé sur celle à ne pas dépasser, laquelle, sur certains tronçons, peut changer souvent : 	Rocades : 110 et 90, 	Traversées de villages : 80, 50, 30, donc informer, plutôt que mettre à la faute pour pouvoir ensuite réprimer pénalement 	La vitesse, seul paramètre qui peut être mesuré et pénalisé, ne doit pas être le seul pris en compte mais également d’autres, très accidentogènes mais beaucoup moins quantifiables : 	Etat et profil de la chaussée 	Comportement du conducteur : conduite dangereuse, irresponsable et/ou sous emprise alcoolique 	Cela passe donc 	comme dans beaucoup d’autres domaines, par l’éducation et la sensibilisation, et ce dès le plus jeune âge 	par une redéfinition des responsabilités quant à la gestion des infrastructures, actuellement dispersées entre l’Etat d’une part et les 2 Collectivités Locales (Commune et Département). Le premier devrait être le garant de la sécurité routière sur toutes les voieries, en étant plus directif en matière de travaux (maîtrise d’œuvre), quitte à aider financièrement les 2 autres (maîtrise d’ouvrage)
non au 80KM/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout le système est beaucoup trop lourd, il faut alléger, simplifier . il y a trop d'entité; un exemple, le sénat est il encore utile de nos jours!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, peut-être les plus performant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur
Mobilité dans les communes isolées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On déplore l'enclavement de certaines communes rurales, dépourvues à la fois de certains services adminitratifs et de santé, et des petites lignes de  train pour rejoindre ces services dans la ville la plus proche. Je propose que les municipalités de ces communes se regroupent pour créer  un service de minibus qui, un peu à la manière du ramassage scolaire, amènerait les usagers à la ville soit sur rendez-vous à mesure des besoins, soit sur horaires prédéterminés. Cela serait surtout utile pour les personnes âgées  qui ne peuvent recourir à une voiture particulière.
Education nationale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'éducation nationale: Lorsqu'elle est en manque de professeur, pourquoi ne recruterais t'elle pas auprès des professeurs de FLE (Français Langue Étrangère) , car ces derniers n'obtiennent que des missions ou des contrats courts, les amenant régulièrement à des situations précaires, voir le chômage. Malgré, que ceux-ci possèdent des masters 1 ou 2.