pas de logique comptable pour les services et les biens publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le pouvoir est trop centralisé et concentré dans trop peu de mains, notamment l'échelon présidentiel. il serait nécessaire que le président soit responsable devant les assemblées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les élus locaux connaissent leur territoire et les besoins de la population : il faut donc leur transférer tout ce qui peut concerner la vie locale (on a vu par exemple combien il aurait été nécessaire de laisser à l'échelon local la fixation du seuil de la limite de vitesse sur les routes).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics de transport. Universités par internet (même si les MOOC sont un progrès nécessaire, ils devraient être encore développés). Services de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le tout internet n'est pas une solution à tout. de nombreux citoyens n'utilisent pas ou ne maîtrisent pas l'outil. Il est nécessaire de conserver la proximité physique des agents publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui prennent en compte l'humain dans leur relation à l'usager.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils doivent tous évoluer vers moins de logique comptable. L'état n'est pas une entreprise.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune. Je trouve normal de répondre en tant que citoyenne aux demandes de l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en reconnaissant comme légitime leur connaissance de l'environnement local et en leur permettant d'aménager les règles dans une certaine mesure (sous contrôle)
Si oui, comment ? cette question est incompréhensible (pourquoi associer fonctionnement et formation ici ?) et il ne peut y être répondu en quelques mots. question biaisée, donc.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cette question est trop complexe pour y répondre en quelques mots. question biaisée, donc. On attend le café du commerce ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fun Mooc est un excellent moyen de se former en ligne  gratuitement et à son rythme : à développer absolument !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours été satisfaite de l'éducation nationale. J'espère qu'elle conservera sa force malgré la logique comptable qui l'envahit.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème rencontré
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : des problèmes parfois de télétransmission entre le médecin et les organismes de sécurité sociale. Il faut donc surveiller les remboursements. J'ai déjà constaté des surfacturations des praticiens (radiologie par exemple où on facture une échographie + une radio quand seule la radio est effectuée) : il faudrait davantage les contrôler. Par ailleurs, je considère que le remboursement des cures et des médecines douces (homéopathie, acupuncture...)  n'est pas justifié.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté rencontrée avec les organismes concernés (impôts)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté avec les organismes concernés (impôts)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il serait probablement utile d'alléger les dispositifs, en général. Il faudrait éviter la marchandisation des services publics et cesser de considérer qu'ils doivent être à tout prix rentables. C'est avec cette logique comptable qu'on a déshumanisé les campagnes et les banlieues. Si la médecine était moins libérale, on aurait des services de santé plus disponibles et tout aussi efficaces. On pourrait développer les petites écoles rurales au lieu de les supprimer, proposer des services de formation au plus près des populations, des écrivains publics dans les mairies, des gardes champêtres connaissant bien les populations et aussi la police de proximité en ville. On pourrait faire quelques économies en regroupant les boîtes aux lettres dans des espaces collectifs (quelques dizaines de mètres à parcourir pour aller relever son courrier ne ferait de mal à personne). Aucun village ne devrait vivre sans commerce de proximité/bistrot à aider pour qu'il soit pérenne.