FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
la réforme de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et et peux efficace .Mettre les gestionnaires publicain responsabilité sur des objectifs ,plutôt que sur des moyens. Développer le recours aux agences avec plus d'autonomie et de décentralisation .Recruter moins de fonctionnaires et plus de CDI de droit général
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'ensemble des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des cartes grises et documents d'identité,passeport ,carte d'identité .Le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le certificat de nationalité pour un enfant adopté à l'étranger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En mettant les agents en responsabilité sur des objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En recrutant moins de fonctionnaires et plus de CDI de droit général
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des assemblées de citoyens ,tirés au sort ,qui délibère sur des sujets de société et proposent des solutions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils à été harcelé au collège avec un prise en compte insuffisant de son traumatisme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas rencontré de difficulté
Politique territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation semble a priori complexe et éloigné du terrain : nous avons parfois l'impression d'avoir à faire à des fonctionnaires déconnectés des citoyens qu'ils servent (les agences régionales de santé en sont un bon exemple). On a aussi l'impression que l'on ne fait pas assez confiance aux acteurs locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas de l'ordre du régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser par des délégations plus importantes, des objectifs et des rémunérations en conséquence.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La coordination doit être améliorée et les compétences clairement identifiées, réparties de manière complémentaire.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon statut d'autoentrepreneur et cela a été simple par internet. La création d'association est facile : la faire intégrer le champs fiscal est plus complexe et nous manquons clairement d'interlocuteur désigné pouvant nous accompagner étape par étape.
Grandes régions

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est certainement difficile de faire marche AR mais la création des grandes régions est une grande erreur qui coûte très cher alors que cela devait entraîner des économies sans parler des querelles incessantes entre les anciennes régions qui composent ces nouvelles grandes régions.
simplifier l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation beaucoup trop complexe avec des doublons couteux entre l'Etat et les collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la politique du logement avec un encadrement législatif garantissant l'égalité de traitement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accès aux documents administratifs, le traitement des déclaration d'impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? dans le cads d'une déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autoriser les dérogations à l'application de normes réglementaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser le recrutement de profils plus variés éventuellement par voie contractuelle; il faut encourager les allers-retours entre le secteur privé et l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les procédures et autoriser les expérimentations
la grande misère de la justice

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la justice  Celle-ci souffre particulièrement d'un manque cruel de moyens tant matériels  qu'humains. La réforme qui vient d'être votée par le parlement et que le conseil constitutionnel doit examiner ne résoudra pas ces problèmes. En effet, cette réforme est motivée par des raisons comptables, l'état ne pouvant plus assurer apparemment cette mission régalienne ou ne voulant pas  allouer à la justice de moyens suffisants (rappel: la France, pays  des droits de l'homme parfois condamnée pourtant par la CEDH, arrive en queue de peloton parmi les pays de l'UE s'agissant des dépenses en matière de justice).  Or, il faut savoir que la dématérialisation annoncée va très vite se heurter à des difficultés pratiques. Pour mémoire, applicatif Cassiopée très souvent coupé, impossibilité parfois de se connecter au site du ministère, absence de scanner etc.  Par ailleurs, rendre la justice ne peut se faire qu'en tenant compte des relations humaines. A ce titre, juger par visioconférence, sans débats,  ou en s'en remettant aux algorithmes   est profondément insatisfaisant. De même, la collégialité, à laquelle on tend à renoncer par manque de moyens et parce que l'on ne veut pas recruter des magistrats et des greffiers, est la seule  garantie d'une véritable justice car elle permet le débat.  Le juge sera plus difficilement accessible car il sera plus loin, plus coûteux( procédure par assignation) et spécialisé.   La fusion des TI/TGI risque de signer la fin de la justice de proximité et renforcer au final le sentiment d'exclusion qui s'exprime aujourd'hui, d'autant qu'il existe une vraie fracture numérique, et la désertification de certaines  zones qui devront se contenter d'un simple guichet judiciaire. Le défenseur des droits a attiré l'attention sur ces points dans son avis du 19 novembre 2018.  Pour conclure, il convient de maintenir sur le long terme le recrutement de magistrats et de personnels de greffe.  Et considérer la justice qui n'est pas un service public comme un autre.
Réformer l'organisation de l'état et gérer l'état dans l'intérêt du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut refonder l'organisation de l'état, abandonner le cap du néolibéralisme, gérer les finances. ------------- Liminaire ------------- Difficile de répondre à un Q.C.M. je préfère donner quelques pistes. ------------- Les élus doivent être exemplaires. Quelques idées : Indépendance du parquet financier. Suppression du verrou de Bercy. Suppression du pantouflage. Suppression du rétro-pantouflage. Les candidats à un poste d'élus doivent présenter un C.V. Respecter la devise de la République, Liberté, Égalité, Fraternité. Etc. ------------ En une phrase, j'aimerais être fier de nos élus. Pourquoi nous couchons nous devant les diktats des U.S.A, en ce qui concerne le droit, la monnaie, etc ? ------------ Je veux une Europe calquée sur le modèle des U.S.A. -------------- Je ne supporte plus la langue de bois, les évasions fiscales, les paradis fiscaux légaux tel que le Luxembourg, l'absence de démocratie (rappelez-vous du référendum de 2005), etc. --------------- Pourquoi vendre A.D.P, la F.D.J ? La vente de France Télécom, E.D.F, les autoroutes, etc ne vous ont pas suffit --------------- Difficile d'écrire un livre à quelques heures de la fin de ce site. -------------- Si vous le souhaitez, je peux converser avec vous, vous avez mon e-mail. ---------------
Réduire le nombre d'échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de fonctionnaires et les service sont mal rendus sans prendre en compte le client citoyen. Le nombre d'échelons administratifs est trop important: état, régions, départements, CC et communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, si cela permet de réduire le nombre de fonctionnaires, réduire les coûts et être plus efficace.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Internet commence à aider à l'accès aux services publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? cartes grises par l'état.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics est une bonne solution pour la ruralité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des Impôts sont inefficaces et génèrent beaucoup de dysfonctionnements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter le nombre de taches pour les fonctionnaires avec une meilleure polyvalence.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les enseignants doivent être formés à la pédagogie avant de commencer à enseigner.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer des échelons administratifs et avoir des services mobiles dans les communes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'absence de professeurs non remplacés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop longs > 2 mois pour créer une entreprise. Les coûts de démarrage avant le premier euros de chiffre d'affaire sont trop forts.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recrutement de personnel sans besoin de l'état. Ce n'est pas le rôle de l'état.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fiche de paye trop compliquée. C'est incompréhensible.
Rapprocher Elus et citoyens et diminuer leur coûts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut diminuer le nombre de strates administratives dans les régions  Revoir le découpage des régions pour dans certains cas faire des régions à deux ou trois départements (ALsace (haut et bas rhin ) sortir du grand Est ,Normandie (associer la basse et la haute Normandie et Eure) Bretagne redécoupée avec la loire atlantique, regrouper Lorraine, Meurthe et Moselle , Vosges et Meuse)......
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La sécurité routière au niveau départementale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégués les responsabilité aux niveaux régional ou départemental
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A t on besoin toujours d'autant d'énarque Obliger les fonctionnaires à changer régulièrement de fonction et de lieu de travail Arrêter les 35  heures dans l'administration
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre d'élus : député, senateurs, conseilers régionnax.. Obliger les élus à habiter réellement au quotidien  dans la circonscription (et non le département). dans laquelle ils sont élus. Interdire la sposibilités d être élus dans deux circonscription: Maire de Paris et député de la Corrèze Cumul des mandats interdit.  Revoirle salaire des hauts fonctionnaires et des membres de commissions. Il ne doit pas être possible qu'un haut fonctionnaire ou un membre de commission soit mieux payer que le Président et le 1er Ministre Arréter la protection des ministres 5 ans après leur départ. Créer un seuil max pour cumuler des retraites de fonctionnaires  Limiter le nombre de mandats à deux Repasser au Septennat renouvelable pour 3 ou 4ans une seule fois
Service public dans la ruralité et hopital public à repenser

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ayant eu besoin de me déplacer à la Maison de service au public de ma sous-préfecture et ayant été à chaque fois très satisfait, il conviendrait de multiplier ce service dans le maximum de villes petites et moyennes afin que ce service soit accessible à tout citoyen français même le plus éloigné
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital public doit évoluer mais DANS LE BON SENS en mettant LA SANTÉ DU PATIENT AU CENTRE et non pas les restrictions budgétaires pour faire des économies de pacotilles alors qu'une organisation différente en écoutant les propositions des personnels de terrain ferait gagner beaucoup plus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut enlever les fonctionnaires des administrations centrales et les redistribués au plus prés du terrain dans les zones rurales qui en ont bien besoin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On a perdu les fonctionnaires de guichet, ceux qui voient les gens et qui cherchent des solutions aux personnes qu'ils ont en face d'eux et qui ont des problèmes; par contre on a gardé des fonctionnaires éloignés des réalités de terrain, qui sont protégés et qui sont trop nombreux au profit de ceux qui sont au guichet, complétement aberrant; donc il faut rouvrir du service public dans les territoires (retirés) ou il en manque ou qui ont été supprimés et réduire les fonctionnaires de bureau au niveau central. L'état est fait pour accompagner, expliquer, proposer des solutions à tous et toutes et surtout les plus démunis et éloignés des grands centres.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 5 ans de la retraite, et ayant été travailleur de l'état à une certaines période, il m'est impossible d'avoir le décompte de trimestres concernant cette période et donc impossibilité de faire une simulation. Aucune réponse aux différents mails envoyés aux divers organismes contactés et absence de numéro de téléphone précis.
embaucher en CDI les jeunes intérimaires travaillant en CDD pour l'Etat ou ses services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans certaines administrations (éducation, recherche...) l'état embauche en CDD renouvelables des jeunes alors que dans le secteur privé c'est interdit. Ces jeunes travailleurs font le même travail que les agents titularisés mais sont beaucoup moins bien payés. ils méritent, pour vivre plus dignement, de bénéficier au moins de contrats en CDI. L'état devrait se montrer exemplaire, puisque c'est la loi, et cela ne couterait pas plus cher, mais cela permettrait à ces jeunes de s'installer, de prendre des crédits, bref de participer à l'économie de la France!
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de morcellement administratif. Il faut à minima supprimer les départements, et réduire le rôle des municipalités quand il y a des métropoles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multitude d’interlocuteurs lors de dépôt de permis de construire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déléguer des service public à des entreprises privées sous contrôle de l’état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création d’un portail numérique unique qui servirait de point d’entrée à toutes les démarches administratives.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : morcellement des démarches : école maternelle, école primaire, périscolaire...
Efficacité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est chronophage et pas assez efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui le peuvent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Démarches en ligne pour les autorisations d'urbanisme. Raccourcissement des délais.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et l'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence. Bon sens et l'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La solidarité. Le developpement du génie du lieu. S'appuyer sur les associations locales et l'expérience des autres territoires et même étrangers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il manque un regroupement des donnes de santé, comme un livret de santés numérique.
Simplifier pour éviter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une usine à gaz
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les procédures médicales/de santé/ d'aides au logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop d'échelons dans la prise de décisions, une incapacité à être réactif souvent, une inertie véritable. Un manque de sens dans le travail, beaucoup d'exécutants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les postes en doublon, entre collectivités. Un même thème est souvent travaillé par des personnes différentes, sans concertation aucune, c'est une perte de temps et d'énergie.
Système d'Intelligence Artificielle pour analyser les textes des lois, et des décrets d'application

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Mettre en place un Système d'Intelligence Artificielle pour analyser les textes des lois, et des décrets d'application  Justification : --------------- Vérifier que les lois sont cohérentes entre elles (et qu'il n'existe pas de lois contradictoires) S'assurer que les décrets d'application sont conformes aux lois originelles
Allègement des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut alléger le coût des collectivités territoriales, aux effectifs pléthoriques, ainsi que de certaines administrations - ex : dans l'Education Nationale, réduire drastiquement les effectifs des rectorats, supprimer les postes de syndicalistes professionnels.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum. Et il n'y a aucune raison de maintenir des bureaux physiques pour des services tels que Perception/Trésorerie par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Il faut supprimer l'emploi à vie, quelque soit l’attitude et la performance au travail. - Il faut restreindre le statut de fonctionnaire, en contrat à vie, à certaines fonctions-clés : enseignement, médical, justice. - Il faut mettre fin aux avantages indus par rapport au reste de la population (salariés du secteur privé 'PME' - qui représentent la grande majorité des salariés -, artisans, commerçants, indépendants :  -	Retraite : âge, mode de calcul (pension est calculée sur les 6 derniers mois de traitement, celle des salariés du privé sur les 25 meilleures années) -      Jour de carence : harmonisation public/privé -	Emploi à vie, quelque soit l’attitude et la performance au travail -	Garantie individuelle de pouvoir d'achat, instaurée en 2007, qui assure un supplément de salaire en cas de perte de revenu par rapport à l'inflation -	Avantages logement, de mutuelle, de prêts bancaires - non, la grande majorité de la population active n'a pas ces mêmes avantages (seuls les salariés de grandes entreprises disposent de certains avantages, et sans toutefois bénéficier de la sécurité de l'emploi) -	Supplément familial de traitement (prime, accordée dès le premier enfant et cumulable avec les allocations familiales) -	Demande de dispense de certaines tâches -	Avantages catégoriels : Education Nationale, EDF…  Beaucoup de Français sont exaspérés d’être les vaches à lait d’un système à 2 vitesses. Il est urgent d'y remédier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de mesure de la performance, moins d'avantages à vie, pour un service plus efficace.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite du système scolaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fin des 'commissions Théodule' et de la gabegie qu'elles génèrent. Que dire du 'grand débat' parallèle organisé par le Conseil Economique et Social, générateur encore une fois de coûts totalement superflus... une véritable honte.
Moins de ronds points, de supermarchés, plus de soutien à la vie locale, transport, poste, services à la personne

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de ronds points, de supermarchés, plus de soutien à la vie locale, aux services à la personne, transports poste etc
stop aux différentes déclarations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mauvaises
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour les différentes prestations c'est un véritable casse tete ma mère de 85 ans perçoit un minimun retraite de 850 euros elle perçoit l'ACS et refaire un dossier tout les ans afin de fournir déclaration d'impot etc pour quelqu'un de son age et avec des pertes de mémoire un parcours du combattant.A quand une vrai liaison entre les différents organismes?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? meilleur accueil dans les différents service à part quelques exceptions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le lien entre les différents service et ne plus avoir un tas de papiers à fournir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes pour les papiers de ma mère qui sont souvent perdus impossible de récupérer et de demander car les administrations refusent de me les faire parvenir à moi je crois meme que je vais arreter de faire les demandes d'ACS car c'est vraiment trop compliqué et contraignant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Evitez les couches de papiers pour changer des ampoules
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir quelqu'un de proximité dans les communes qui puissent faire le lien entre les différents organismes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N'oubliez pas de revoir le système des indépendants le RSI catastrophique le système de retraite est pire car usé par le travail ou s'ils décident de ne pas mourir au travail bien qu'ils aient fait travailler des personnes ils peuvent prétendre toucher 400 euros   !!!!
Egalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le centralisme donne trop de pouvoir aux préfets qui sont aux ordres et qui soumettent les services administratifs aux mêmes ordres, ce qui déséquilibre l'administration du territoire en fonction de certaines priorités et pas de l'intérêt général...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics se réduisent de plus en plus même dans les villes : horaires d'ouverture restreints, disparition de téléphones publics (tout le monde ne se sert pas de mobiles), raréfaction des boites aux lettres, transports en commun rares en soirée, fermetures de classes, hôpitaux surchargés, longue attente pour des rendez-vous ou des examens et aux urgences, fermeture de lignes ferroviaires locales, absence de guichets dans les petites gares, fermetures de toutes les boutiques SNCF (à Strasbourg et sûrement ailleurs) obligeant les clients à faire de longs déplacements et de longues queues à la gare ou à payer (très cher) un achat par téléphone si internet ne fonctionne pas bien (souvent le cas) ou si on n'a pas accès à internet (ce n'est pas rare). La liste peut s'allonger aisément.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car 1) il faut avoir accès à cet outil 2) il faut s'y connaître 3) il faut que ça marche alors que la connexion se fait souvent s'arracher les cheveux ou générer une crise de nerfs 4) un contact physique avec un agent en chair et en os est extrêmement utile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les informations administratives sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obligation de télédéclarer les revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ne pas les obliger au mutisme dans les réunions administratives sous l'autorité du préfet, affirmer le rôle de l'état face aux collectivités territoriales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA et sa prépondérance dans les hautes sphères de l'état en privilégiant une formation ou au moins une approche (stage par ex.) des réalités au plus près du terrain
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'automatisme du remboursement par le système AMELI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rendre la justice indépendante et notamment l'administrative, dont la dépendante de l'état se reflète dans ses arrêts.
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Créer dans chaque chef lieu de canton un guichet multi-services. Il faut tout faire pour stoper la désertification de nos campagnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil de patients et malades hors horaires ouvrables. Les urgences n'ont pas à accueillir les malades non urgents. Les centres de soins (type SOS médecins) sont surchargés. Attente de plusieurs heures.
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Election des députés à la proportionnelle. Les députés ne représentent plus le peuple et les lois sont donc ressenties comme non justes, d'où des manifestations. Faut-il avoir 500 députés, si une seule personne (même élue) décide ? Les élus doivent impérativement avoir un casier judiciaire vierge. Même conditions que pour devenir gardien de la paix, agent SNCF, ... Les conditions devraient même être plus strictes. Inéligibilité à vie en cas de fraude, malversation, ....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les petites communes peuvent être regroupées entre elles, mais pas phagocytées par les métropoles. Pourquoi ne pas rétablir les cantons comme territoires de base ?
indépendance de la justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le garde des sceaux devrait être élu par des grands électeurs (par exemple), non pas choisi par le premier ministre  dont il dépend ensuite sous l'autorité du président, comment peut-il être ainsi indépendant!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste dont les horaires ne correspondent pas pour ceux qui travaillent;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? prise de rendez-vous sur internet avec tous services de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration impôts sur le net
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? DDE, permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : prise de rendez-vous avec un conseiller n'est pas intuitive
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de souplesse dans le licenciement, ce qui efraie au moement d'embaucher si la situation devait devenir défavorable
supprimer la tutelle de l'etat sur les collectivites territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l état veut à tout prix tout diriger faisant de la decentralisation un leurre , il controle tout meme si il a donné la competence d'un domaine à une collectivité alors meme que sa capacite de controle devient purement theorique car ses agents ne pratiquent plus le domaine. Dans les autres pays il y a une vraie subsidiarité où chaque niveau de collectivite assume pleinement ses comptences. La suppression de ces controles et autorisations systématiques des services de l'etat libererait les energies et permettrait de faire des economies de fonctionnement substantielles à l'etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? organiser une subsidiaritécomme par exemple en allemagne où les communes ont des pans entiers de responsabilité et de pouvoir , tout comme les Kreis (departements) ou les land (regions), ce qui permet d etre plus reactif dans un monde en perpetuelle transformation
Les lois doivent être rédigées avec leurs justificatifs associés

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Pour toute nouvelle loi créée, il doit être associé une justification précisant le but et pourquoi cette loi a été créée Pour tout article d'une loi, il doit être associé une justification précisant le but et pourquoi cet article été créé  Justification : --------------- Au titre du retour d'expérience, mieux comprendre comment améliorer notre système législatif  Commentaire : ------------- Par ailleurs, il pourrait être associé à certaines lois des indicateurs montrant l'impact desdites lois, et à partir de là en déduire s'il est possible d'améliorer
Beaucoup plus d’efficacité dans les services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier l’administration en regroupant les services et en privilégiant les démarches en ligne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient être accessibles en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes les démarches devraient être accessibles en ligne.  Diminuer les délais pour le ramener à un maximum de 24h pour n’importe quelle démarche. .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La liste est infinie, tout est long et compliqué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les personnels pour qu’il soit efficace, mesurer l’efficacité, récompenser l’efficacité, faire intégrer au personnel qu’il est au service du citoyen et qu’il doit fournr un service de la meilleure qualité possible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former les personnels pour qu’il soit efficace, mesurer l’efficacité, récompenser l’efficacité, faire intégrer au personnel qu’il est au service du citoyen et qu’il doit fournr un service de la meilleure qualité possible.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n’y aucun suivi du Pôle Emploi, le cherchant d’emploi est livré à lui-même.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les relations avec la CPAM sont un cauchemar, les conseillers n’écoutent pas les citoyens et n’apportent aucune réponse simple et claire. Les dèlais sont bien trop longs, il faut plusieurs semaines pour obtenir une débit de réponse.
La lourdeur du millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop chère.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer les services publics au niveau de la délivrance des cartes d'identité, passeports, cartes grises. Démarches et délais d'attentes trop longs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un guide unique des démarches et aides avec un renvoi sur les différents organismes compétents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun à l'heure actuelle en raison du redécoupage des cantons, des fusions des régions. La proximité doit être conservée pour garantir une efficience du service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les communes, les régions, les préfectures,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire un dossier complet tous les 3 ans pour effectuer une reconnaissance de travailleur en situation de handicap.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En déléguant plus et en faisant monter en puissance leur statut car ce sont eux qui ont les compétences et qui sont au plus près des citoyens. En faisant monter en puissance leur statut .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire le ménage dans les strates hiérarchiques administratives .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des réponses différentes selon l'interlocuteur notamment en matière d'indemnisation : Sécurité Sociale. Des clôtures de dossier accidents du travail et maladie professionnelle bâclées pour ne pas indemniser la victime : Médecins experts mandatés par et pour le compte des collectivités territoriales.
l'administration est améliorable?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat se désengage dans la périphérie des grandes villes, donc les zones rurales n'ont plus les services publics nécessaires . Il y a à la fois une centralisation excessive ( les préfets ont repris un rôle très important) et un désengagement de l'Etat pour les services publics de proximité qu'il délègue aux collectivités locales sans le financement voulu.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les hauts fonctionnaires forment une caste et sont  "hors sol" pour la plupart, au service de leur carrière et non au service de l'Etat et de leur concitoyen. L'ENA est malheureusement un creuset de cette dérive, donc à réformer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il est nécessaire de s'enquérir de ce qui se passe dans ces territoires  et de cesser de n'avoir que des réponses comptables ; on ne peut exiger que les jeunes médecins aillent travailler en milieu rural tout en supprimant école, poste, hôpital, train etc...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a deux services publics essentiels dans la vie de chacun  et qui nécessitent une attention particulière et surtout une amélioration: - l'hôpital: le service administratif y fonctionne assez correctement car le nombre de personnel administratif est suffisant (les administratifs savent se servir eux-mêmes!!) mais le personnel soignant n'est pas suffisant au regard des tâches demandées (augmentations des tâches administratives demandées) et de la "bientraitance" des malades nécessaire. L'hôpital n'est plus géré comme un service public mais comme une entreprise qui doit être rentable!! - l'enseignement public : si le Ministère de l'Education Nationale est pléthorique (un état dans l'état!) les enseignants eux sont en nombre insuffisant, avec des classes trop chargées, ils sont moins bien  payés que dans bien d'autres pays européens. Or ils préparent l'avenir de notre pays en ayant en charge l'enseignement.
Simplification pour une meilleure efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité;  les documents administratifs devraient être dans un coffre fort numérique et les administrations y prendraient les éléments nécessaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas, je suis allé sur le site internet de la caf car pas d’accueil ouvert là où je suis, et je n'ai pas trouvé les informations. Un site internet devrait être validé par les usagers sinon, il faudrait l'améliorer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, la cpam, la mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? justificatif de domicile de moins de 3 mois alors que edf ou eau envoient de moins en moins de factures
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils font des propositions à leur hiérarchie qui autorise alors des initiatives locales; remontées annuelles des 5 bonnes pratiques de chaque département.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? intégration trop complexe et rigide qui empêche vase communicants avec le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de simplicité dans leur fonctionnement et ensuite ils auront plus de souplesse pour identifier les solutions aux difficultés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mairie: informatisation des inscriptions et cantine très pratique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : relevés quinquennaux et contact mails avec cnav très efficaces
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : disparition des relevés papiers de remboursement mais le site de CPAM ne conserve historique que 6 mois. Du coup, cette évolution rajoute une tâche administrative d'aller sur le site et télécharger. Il faudrait laisser les relevés de remboursement sur le site par exemple pendant 5 ans.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les cesu: trés bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut de la SIMPLIFICATION, qui n'empêche pas la vérification mais pas la multiplication des demandes de mêmes documents
maillage territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins pyramidale, mais centralisé pour la santé, la sécurité, la magistrature, l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en campagne, les services publics disparaissent les uns après les autres; internet n'est pas suffisant, est déshumanisant, nécessite des connaissances (cf nos aînés)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est un outil puissant et intéressant MAIS l'absence de contact, les réponses algorithmiques toutes faites, posent souvent problème. Il faudrait une possibilité de contact à appeler en direct ou qui nous rappelle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Certes pouvoir faire des démarches en ligne est positif … quand cela marche et que notre "cas" rentre dans le cadre. Les bus de services publics semblent une bonne alternative si leurs horaires sont suffisamment étendus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? remettre de la proximité, de l'humanité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? mises aux normes, les dossiers à n'en plus finir pour obtenir ceci ou cela.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? retrouver leur véritable identité, à savoir être au service du citoyen.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les centres d'orientation sont défaillants, les conseils ne correspondant pas vraiment au profil de la personne, à la réalité. L'étude n'est pas approfondie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'implication de beaucoup d'enseignants, lesquels sont mal considérés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les professeurs des écoles devraient être plus rémunérés, mieux considérés, avoir les mêmes avantages que ceux des collèges et lycées. Les services de santé se dégradent, c'est la course là aussi au profit. Le malade est un client, le personnel n'en peut plus!!