Les « prochains »

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moderniser au besoin en aidant à l’équipement de tous les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organiser les services au public en voisinages élargis par subsidiarités décidées par proximités pertinentes Ces pertinences doivent pouvoir s’organiser par concertations locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faciliter l’acquisition par le plus grand nombre d’outils informatiques performants de mise en relation Y former dès l’école
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services locaux de proximité notamment la mobilité l’emploi le commerce la santé le social   Développement de blockchains sécurisées de service au public Notamment de partage de productions locales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Éviter les bugs de remplissage de formulaires à répétition agançante Améliorer les robots de fléchage
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plutôt positif en général
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches par internet exigent que soit assuré un service sans faille du réseau. Ce n’est pas encore le cas partout  Multimodalités des transports à rassembler en plateformes de réservations sûres.  Les services de conseil direct au public tendent à diminuer par restriction des heures d’ouverture dans des situations complexes où les robots ne suffisent pas. Deux solutions : - simplifier (préféré) - ouvrir plus (ou mieux) Par exemple : saturation manifeste des ABF (architectes des bâtiments de France) !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? S’ils sont outillés par bases de données sécurisées opposables S’ils évitent la complaisance avec les élus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modernisation informatique indispensable en cours, mais surtout formation à la gouvernance partagée bienveillante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s’appuyant sur les citoyens associés ou non, réunis en Conseils de référents locaux de la Transition. Du soutien par un financement de long terme bonifié mutualisé au niveau européen. Des moments de partage de réflexion sur des projets détectés en s’inspirant des ateliers d’urbanisme citoyens où se côtoient élus, citoyens référents et techniciens  En facilitant les expérimentations par l’assistance technique à leur émergence En valorisant notamment les initiatives d’une jeunesse exaspérée en mal de reconnaissance. L’expérience prouve que les solutions d’aujourd’hui étaient en germe dans les marges (exaspérantes pour certains) d’hier Cela passe certainement par la facilitation de l’accès aux fonds pour la Recherche de ces jeunes pousses
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est odieux pour une personne en situation d’aggravation certaine annoncée de handicap en raison d’une maladie dégénérative de devoir justifier d’un « pourcentage » certifié, et, quand il a fait provision d’épargne dans la perspective de cette dégradation pour améliorer son quotidien de se voir pénalisé comme détenteur de patrimoine pour l’obtention de l’aide personnalisée au logement !!! Qu’au moins existe pour ces cas un seuil d’épargne déductible ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’assiette de collecte de l’impôt devrait être basé de plus en plus sur la base de bonus-malus liés aux troubles environnementaux, à la santé, au climat, à la vie sociale. La notion de « moyenne nationale » devrait disparaître devant des notions plus responsables de « train de vie ». La justice climatique c’est d’abord une justice sociale. L’Etat se doit de responsabiliser tout ces acteurs producteurs-consommateurs à commencer par ses propres services