Un cadre contractuelle plus fiable pour les non-titulaires de la Fonction Publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est déconcentré et décentralisé. Les collectivités territoriales, et notamment les Maires, doivent être en mesure de proposer des services publiques de qualité avec des personnelles bien rémunéré et un cadre contractuelle fiable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF / Meilleurs visibilité de l'action de l'ensemble des services publiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En donnant des directives hiérarchiques purement structurelle et non sur l'organisation quotidienne de terrain. Nécessité d'un dialogue plus claire quant à la répartition des tâches et l'utilisation du budget. A ce titre, les marchés publiques doivent être rendu plus visible car les fonctionnaires de terrains n'ont souvent pas le temps de déterminer leurs besoins de fonctionnement au travers de l'offre cadré par les marchés publiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une plus grande formation sur les aspects juridiques des situations pouvant se concrétiser sur le terrain. Les administrations proposent trop souvent des solutions qui sont hors cadre légale alors qu'elles sont les premières autorités administratives que rencontre l'usager du service publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La priorité est d'améliorer la fiabilité du cadre contractuelle des non-titulaires de la fonction publique. Les Collectivités et certaines Fonctions publiques d'Etat sont les premiers à précariser une partie de leur masse salariale en raison d'un cadre contractuelle qui n'offre aucune garantie bancaire. Certains corps de l'administration, qui fonctionne grâce à la bonne volonté de centaines voire milliers d'individus, sont les premiers à subir une certaine pauvreté en raison de l'absence de fiabilité de leur contrat de non-titulaire (vacation). C'est notamment le cas pour le service publique d'encadrement périscolaire, assuré par les Communes, où l'on retrouve à la fois des jeunes qui n'ont pas conscience de la faible protection social que leur procure ce statut, mais aussi des agents plus expérimentés (parfois proche de la retraite) qui ne peuvent pas investir leur avenir.   Ces non-titulaires de la Fonction Publique représentent aujourd'hui une part importante des agents de l'Administration, et chez lesquelles ont retrouve pourtant un sens du service publique très important. Ils mériteraient de pouvoir avoir les garanties suffisantes pour accéder à des crédits immobiliers par exemple.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi a été top (Merci à Mme. G. Stauffer).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour moi, on est presque au top dans certaines agences. Pole Emploi ne doit pas subir de réforme complémentaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les ^questions de sécurité sociales sont de base très obscures et, en plus, trop peu d'agent sont concerné par l'accueil du public. La dématérialisation va favoriser la conscience des usagers sur le sujet, mais il est nécessaire de procurer un dialogue au près des usagers.