Du tri dans l'enseignement et dans l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde. Difficile de dialoguer avec les bons interlocuteurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Meilleure intégration de l'école dans la commune.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CAF - Aides sociales - Interlocuteurs pour les écoles autres que les directeurs, principaux et proviseurs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide aux personnes agressées physiquement mais aussi verbalement ou sur des biens matériels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sur internet, il y a trop de pages périmées : Préfecture, CAF, Inspection-rectorat, CPAM, Impots, Mairie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CPAM : 6 mois pour avoir ma carte vitale. CPAM : Impossibilité de faire mes démarches pour mes enfants qui ont jusqu'à 41h de cours par semaine. Impôts : Le centre est fermé pour cause de travaux, le numéro de téléphone indiqué pour avoir un rendez-vous est compliqué, il faut faire des choix en appuyant sur des touches et quand, on a enfin un interlocuteur, il est désagréable et vous fait comprendre de vous débrouiller avec le site gouv.fr. Démarches pour des retraites de réversions trop longues. Pas d'aide à des personnes âgées déboussolées. Impossibilité de déposé plaintes suite aux faits subits malgré les conseils de la maison de justice, protection juridique et autres conseilleurs. Pas de réponses de l'inspection malgré l'engagement de répondre sous 8 jours. Enseignants et responsables d'écoles "défaillants", signalées mais toujours en place. Manque d’humanité, de proximité dans notre petite mairie. Pas de réponses de la mairie. Pas de réponses aux divers interlocuteurs suite à des problèmes de transports, même à la région !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Mauvaise expériences dans le village des services techniques ou le directeur a pris trop d'initiatives néfastes au village.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que le fonctionnaire ne soit pas le "tout puissant", qu'il fasse preuve d'altruisme, de bienveillance envers les plus isolés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Entretenir plutôt que de réparer. Les voiries sont de plus en plus sales, envahies de végétation. Tenir compte des besoins locaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand on entre au Pole-emploi, on ne ressent pas un accueil humain, on ressent un dérangement auprès du personnel.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une directrice d’école maternelle bouscule les enfants, crie en permanence sur eux, les empêchent de se lever pendant le sieste ; elle a été mutée non loin du village et gueule toujours en classe au lieu de parler ; sans parler de a sa tenue vestimentaire inadaptée. Un directeur d'école primaire est désorganisé, comment de nombreuses erreurs dans l'apprentissage des leçons, dans l' organisation de sorties/voyages, ne respecte pas les horaires, laisse faire la violence, donne des exercices infaisables, ne donne pas de réponse ou de solutions à des devoirs ; rien ne change malgré de nombreux signalement à l'inspection. Principale de collège dictatrice, qui ne teins pas compte du local, de l'avais des autres, qui ment, qui impose ses idées, qui met à la poubelle les projets d’autrui sans discutions. Enseignants qui font "garderie", qui mentent, qui ne font pas de corrections ou n'apportent pas d'explications aux devoirs.  Enseignants non remplacés. Trop de différence enseignement engendrant des différences d'acquis entre élèves. Solidarité malsaine entre enseignants compétents et incompétents. Règles de dérogations non respectées, Privilèges pour des minorités imposantes. Pas assez d'ouverture des écoles sur le monde extérieur dans lequel on vit. Pourquoi des "dissertations" pour la sélection des futurs profs de sport ? Inspecteurs protecteurs des enseignants sans voir ni faire corriger les défauts.  Non recevoirs à l'inspection et au rectorat. Etc ........
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Du découragement à Pole-Emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je rencontre des difficultés pour qu'une veuve puisse toucher les retraites de réversion de son mari décédé il y a 10mois ! Il manque toujours un document. Il faut un relevé au nom de Mme, il faut attendre al fin de la succession mais le notaire demande des documents que les organismes de retraites n'envoient pas car ils attendent que la succession soit finie. Accompagnement administratif inconnu. Courrier perdu, même envoyé par mail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la cpam de Guyancourt, il y a trop de personnel qui ne sont pas altruiste pour répondre à vos questions. Il manque toujours un documents et on vous dit de "vous connecter". Nous avons un mail familial qui est rattaché au numéro de sécurité sociale de de mon mari. Je ne peux m'en servir pour le rattacher à mon numéro de sécurité à moi ; je n'ai donc pas accès à mon compte Ameli.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'essaye d'en faire pour une personne âgée. J'aurais aimé être reçu plus humainement à la mairie qui m'a donné un document 'débrouillez vous pour le remplir". Avec quel médecin qui rechignent à faire de l'administratif. Quand cette personne âgée est rentrée en mais on de retraite il aurait été souhaitable que toutes les démarches auprès de différents organismes d'aides soient faites ; au lieu que je "sonne" à des portes administratives qui ne s'ouvrent pas. Je n'ai toujours pas une carte pour stationner aux places handicapée quand je suis avec cette personne de 88ans.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de PV abusifs (verbalisé sur une autoroute en ligne droite 400m avant un changement de limitation de vitesse). Trop de véhicules stationnés dans le virages ou aux endroits interdits dans mon village sans qu'il n'y ait verbalisation. Trop de végétation privées, communales ou départementales qui dépassent et gène surtout les circularisation piétonnes. Assistantes maternelles défaillantes. Trop de privilèges. Les gens deviennent de plus en plus agressifs, menteurs, violents physiquement et surtout verbalement sans que l'on ne puisse rien faire que SUBIR.