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fin des agences de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut mettre un terme aux 1400 agences de l'Etat qui ne servent à rien et qui coûtent plus de 4 M chaque année. Idem pour le conseil économique environnemental et social qui sert exclusivement comme les agences les petits copains
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service des impôts: en surnombre de fonctionnaires compte tenu de la numérisation de ces services depuis quelques années
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le recrutement doit être surveillé de très près pour éviter ce qui s'est produit au cours de la 1ère décennie avec une embauche massive de fonctionnaires locaux à des fins purement électoralistes
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Règlementation beaucoup trop complexe et dissuasive. C'est un véritable terrorisme bureaucratique et cela même pour un simple changement d'adresse. Et je ne parle pas de la rédaction de la fiche de paie pour un novice ou un micro entrepreneur...
Simplicité, efficacité, dialogue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde, trop bureaucratique avec toujours de couches et d'intermédiaires où la parole puis l'action vont se dissoudre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le dialogue entre administration, pouvoir politique (local ou national) et citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, les services sociaux, la défense nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la  souplesse et son nécessaire corollaire, la responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de strates superposées et de dilution des responsabilités et de la prise de décision, ce qui aboutit aujourd'hui à la république des parapluies et des paratonnerres ("pas nous, pas nous").
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? toujours garder un contact direct avec ces territoires, maintenir l'état et les services publics dans ces lieux et mettre en place, en concertation avec les élus locaux, des stratégies de dynamisation et d'attractivité pour ces territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : opacité et parfois inadaptation des formations (pas de convention AFDAS, pas au catalogue homologué CNFPT ou seulement pour certaines formations et d'autres pas éligibles, bien qu'utiles, ce qui pose la question du choix de conventionnement…); pourquoi ne pas assouplir, là aussi, au lieu de toujours tout régimenter et cloisonner?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : qualité de nos maternelles et du travail de refonte qui a été entamé pour ce primo enseignement. A quand la suite jusqu'au bac?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pesanteur, inintérêt et inefficacité des services de Pôle emploi, avec une organisation fonctionnaire et procédurière assez loin de l'humain où chaque situation est diverse et demande de la souplesse plus que des réponses toutes faites et des formulaires. une critique principale : l'absence d'organisation avec un échéancier précis des étapes et des actions à mener dans la recherche d'emploi, y compris avec des dates-butoir, alors que c'est indispensable pour ne pas se perdre, voire se démobiliser
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas toujours communication entre la CPAM et les organismes de complémentaires santé
diminuer la dette publique , diminuer le nombre des fonctionnaires  ,  et réformer les régimes spéciaux de retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer la dette publique , diminuer le nombre des fonctionnaires  ,  et réformer les régimes spéciaux de retraite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste ,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser et les payer au rendement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer la dette publique , diminuer le nombre des fonctionnaires  ,  et réformer les régimes spéciaux de retraite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer la dette publique , diminuer le nombre des fonctionnaires  ,  et réformer les régimes spéciaux de retraite
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité administrative croissante , poids fiscal excessif
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité administrative croissante , poids fiscal excessif
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité administrative croissante , poids fiscal excessif
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité administrative croissante , poids fiscal excessif
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité administrative croissante , poids fiscal excessif
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diminuer la dette publique , diminuer le nombre des fonctionnaires  ,  et réformer les régimes spéciaux de retraite
Nouveau service(s) de conseil interne de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut un service de consultants internes à l'Etat pour aider les administrations. Ce service pourrait être mixte, moitié contractuels, moitié issu des corps d'inspection. Il s'agit de répartir les personnels des corps d'inspection en deux : 50% pour faire du conseil (un peu plus que des rapports) ; 50% pour faire du contrôle / inspection
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf. ma proposition
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut donner le droit aux agents de penser et faire évoluer le service public en limitant y compris en centrale le taux d'encadrement à 8% (adjoints compris) ET en limitant le nombre e niveaux hiérarchiques à 3 entre tout agent et le directeur de sa structure (directeur y compris)
la fonction présidentielle à la française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre système de présidentielle, avec élection concommitante du parlement, est-il "la" bonne formule. Tout d'abord, quel doit être le ôrle du président ? omniprésent, ou un retrait, et représentant simplement le gouvernement. Quant au délai de 5 ans, n'est-il pas trop court? Que peut mettre en place en 5 ans? Et puis, il y a l'absence de continuité : cela présent t-il un réel intérêt de détricoter/retricoter? Et est-il indispensable de changer toute l'assemblée? Ne faudrait-il pas s'inspirer des systèmes en usage en entreprise, avec membres du conseil d'administration renouvelables par tiers (ou par régions, pourquoi pas), afin d'assurer une certaine continuité. Tout vouloir changer à chaque fois, faire des virages à 360°, zigzaguer en fonction du temps, ne permet pas d'avancer très vite. Le RIC pourrait avoir sa place, avec des "objectifs" choisis et approuvés à la majorité de nos concitoyens.
Disponibilité et implication de la hiérarchie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est bien structurée mais pas d'implication en cas de problème. Le strict minimum est mis en place sans suivi particulier . Impossible de se faire entendre pour exposer une situation pouvant être d'une délicatesse inouïe voire même vitale.  Pas de réponse lors d'une demande d'audience à la DRH. Même en faisant intervenir défenseur des droits et autre député ,inertie presque totale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De veiller à ce que le travail soit fait.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer les liens humains. Trop d'individualisme dans les services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accessibilité à un échange direct avec les dirigeants.  A ce jour tout est délégué. ...souvent sans suivi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout simplement répondre.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches fiscales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La cohésion interne des collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En appliquant du bon sens dans les tâches quotidiennes.  Un champs d'action plus large peut éviter des mise en attente de dossiers ou autres procédures.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déposé un dossier MDPH.Je suis agent de la Ville de Paris déclaré inapte à mes fonctions . Le problème n'est pas le dossier en question mais le fait d'entendre que l'administration n'a pas de poste à me proposer et que cette situation peut durer très longtemps . Je suis en arrêt de travail, payé en demi traitement budgétaire depuis 7 mois car atteint de deux pathologies reconnues par le comité médical me plaçant en congés longue maladie mais .....  comme j'use de malchance, ces deux pathologies sont intervenues dans un délai de 8 mois . Je n'ai pas demandé à être malade mais  il faut une année complète de reprise de travail entre deux maladies pour être payé intégralement.  Tous mes appels au secours sont restés sans réponses.
Ce débat a créé beaucoup d'espoir, ne nous décevez pas

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Économie •	Interdire aux entreprises qui font des bénéfices de licencier du personnel •	Limiter les très hauts salaires (maximum 20 fois le smic) •	Imposer les multinationales sur leur chiffre d’affaires en France Santé •	Pour lutter contre les déserts médicaux, aider à la création de maisons de santé avec obligation d’assurer une garde la nuit et les week-ends et, comme pour les pharmaciens, impossibilité d’installation dans des zones déjà suffisamment pourvues de médecins Social •	Accueil plus important et digne des réfugiés (quotas par villes ?) •	Égalité de salaire et d’accession aux postes à responsabilités pour les hommes et les femmes Politique •	Œuvrer pour l’avènement de l’Europe politique avec un gouvernement européen •	Sanctionner les hommes politiques qui ont un comportement ou des propos antirépublicains Justice •	Pour les justiciables non dangereux, préférer les travaux d’intérêt général à l’emprisonnement •	Appliquer réellement les lois existantes Télévision •	Limiter la violence et le sexe à la télévision •	Bannir les émissions de télé réalité Réseaux Sociaux •	Interdire l’anonymat  •	Obliger les hébergeurs à supprimer les comptes des abonnés envoyant des messages à contenu raciste, sexiste, haineux ou faisant preuve de harcèlement Chasse •	Interdire les carabines utilisées lors des battues au grand gibier et dont la portée de plusieurs kilomètres est cause de trop nombreux accidents
Invalidité et travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Permettre aux personnes handicapées en invalidité de travailler sans etre pénalisé par le salaire de référence (de comparaison) qui est une moyenne sur les 12 mois précedent l'arret et  presque pas revalorisé  en 30 ans  de carrière donc on perd de l'argent à travailler , si le salaire plus rente dépassent ce salaire de comparaison  surtout quand cette moyenne est fausse , car j'ai changé de grille au cours des 12 derniers mois et cela n'est presque pas pris en compte  (je bosse avec un lourd handicap  mais là... c'est démotivant ) il faut que la moyenne soit juste et corresponde a ce que la personne aurait gagnée si elle était  validee juste avant l'invalidité (moi l'a moyenne était fausse car l'état m'a versé un rattrapage après mon changement d'échelon mais ça ne compte pas (car après les 12 derniers mois)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut pouvoir avoir des rendez vous en face à face pour des cas spécifiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Moins d'agents donc moins de services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir justifier mon handicap sans arret   la regle du salaire de comparaison pour l'invalidité doit appliquée de façon juste , elle doit etre interpretée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie et pas des fonctionnaires bornés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui il faut bien interpreter la règle du salaire de comparaison pour le versement de la pension d'invalidité et que la personne handicapée puisse prouver qu'elle  ne gagne pas plus que si elle était valide par rapport a ses revenu d'avant
la France demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a une bonne organisation de l état ,mais il faudrait mutualiser un maximum de services administrarifs, préserver au maximun le service public en formant les agents a une polyvalence .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne peux pas vraiment les definir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? dans le milieu rural ,l information et une disponibilité au niveau des mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les maisons médicales ,le regroupement des écoles,la banque postale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies,les services en préfectures (heures d'ouverture par exemple)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant et expliquer l' objectif sur le plan immédiat et local et la répercution à long terme et pour le pays en général.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? etablir un projet  a court moyen et long terme de chaque service  faire des profils de poste dans chaque adminitration ,faire des evaluation  mesurer l acquis et le non acquis des objectifs du projet évaluer de façon objective  les coûts etle rapport après évaluation annuelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? lister les problèmes qui font difficulté.faire une analyse de situation problème. prendre en compte l esprit culture des territoires  favoriser les échanges par des stages de terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non pas de difficulté a mon époque. avoir un bon relationnel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté je suis retraitée de la fonction pubilque hospitalière.les personnels qui m ont reçu étaient compétents et  à l écoute.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponse sécu et mutuelle satisfaisante
admistration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre des personnes compétentes connaissant bien le sujet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste  Enedis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils puissent juger par eux mêmes du cas, au lieu de se retrancher derrière un texte et de répondre je vais en référer à mon supérieur qui à son tour x jours plus tard devra lui même en référrer à son supérieur  etc...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des personnes responsables ayant une connaissance parfaite du poste qu'elles occupent
Limitation des mandats rémunérés, pas d'enrichissement avec de l'argent public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour favoriser la pluralité des profils et limiter l'attrait financier, il faudrait limiter le nombre de mandats ou de représentations des élus. Pas nécessairement le député/maire ou sénateur/maire mais tous les autres mandats ou représentations en commissions, communauté de communes, agences... qui procurent une rémunération directe ou indirecte (frais) qui viennent s'ajouter au mandat d'élu principal. La solution serait peut être aussi de plafonner la rémunération totale perçue.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans une grande ville, c'est correct mais en périphérie ou en zone rurale c'est un vrai problème. Disponibilité du service et moyen d'accès parfois compliqués ou absent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En 2019, tous les services publics qui peuvent être accessibles en ligne devraient l'être. Gain de  temps, accès pour "tous" (prévoir sans doute une aide pour certaines personnes âgées par exemple), gain de productivité et en cout de fonctionnement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les procédures et formulaires administratifs pour que les fonctionnaires de terrain soient plus opérationnel
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant à l'écoute de leurs besoins
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des sources d'informations trop nombreuses, diffuses qui manquent souvent de clarté car les différents organismes et systèmes sont trop nombreux et complexes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La première inscription à l'école primaire est parfois "obscure"
Choc de simplification et un vrai cette fois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France et c'est malheureux à encore besoin d'un "choc de simplification" trop de formulaires, trop de papiers qui font parfois doublon mauvais partage de l'information entre administration. D'une manière générale cette organisation doit évoluer en simplifiant et surtout en ne multipliant pas les formulaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Exemple criant les 80km/h les élus locaux connaissent  EUX les zones accidentogénes bien mieux que les technocrates parisien de plus pourquoi toujours l'uniformité en France alors que le cas par cas est souvent plus intelligent. Un peu de pragmatisme et cela ira mieux et moins de jacobinisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sont un exemple de très bon développement aussi bien sur internet (bonne application) qu'au niveau des agents qui sont bien formé et donne tout ce qu'il peuvent.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf est une catastrophe il y a une perte de "savoir faire" beaucoup d'ancien sont parti à la retraite et le renouvellement n'est pas à la hauteur la faute au système éducatif ??? avec un bac donné, bradé... ???
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION et DIALOGUE entre ADMINISTRATION
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le cas de la franchise de 1€ ne devrait pas s'appliquer aux gens en ALD (longues maladies). lors de sa mise en place cet euro a été vendu comme un participation au frais de santé mais surtout comme une mesure de sensibilisation de la population française à la dépense de santé. Ne croyez vous pas qu'un cardiaque, qu'un malade atteint de cancer ou de problème psychiatrique ne sont pas sensibilisé ????? Cette population n'utilise pas le système de santé français par plaisir, par contre si vous touchez la cmu vous ne payerais pas cette contribution de sensibilisation. La cmu ne veux pas dire malade ou je me trompe est ce un synonyme qui n'est inconnu? de plus si une personne en difficulté financière tombe gravement malade elle aura une ALD qui l'exonérera de l'euro symbolique. Les personne en longue maladie ne devraient pas payer cette participation de sensibilisation!!!
Suppression de l'ENA

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supression de l'Ena et création de formations de cadres supérieurs de la fonction publique choisis par concours interne après quinze ans de service ou par concours externe après quinze ans de travail dans le secteur privé.
Des réformes qui n'atteignent pas les objectifs recherchés: à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuille administratif trop important. les quelques réformes faîtes ces dernières années n'ont pas pour autant, réduit les dépenses publiques et faciliter l'accès des services aux citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit conserver ses prérogatives régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est de plus en plus compliqué Les services publiques disparaissent de plus en plus de nos territoires ruraux. Proposition de créer des maisons de services publiques multiples
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service centralisateur permettant de faciliter les accès à ces services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La réactivité aux demandes, la facilitation des accès téléphoniques aux services recherchés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le strict respect de la loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? continuer les mesures de décentralisation pour développer une administration de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter les accès et demandes aux différents services. Repenser l'accès téléphonique de plus en plus compliqué
Suppression des intercommunalités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’intermédiaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Disparition des bureaux de poste en campagne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cartes d’identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Vente et immatriculation d’un véhicule d’occasion et demande de prime pour l’emploi pour un de mes fils
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de rapidité dans les traitements des demandes et moins de paperasses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de services de proximité et moins de course à la rentabilité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de lourdeurs pour plus d’efficacité, plus de service de proximité ou des sites internet mieux faits avec des réponses rapides aux problèmes rencontrés.
logement, logement social

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On manque de logements sociaux accessibles aux personnes ayant des revenus très modestes. Celles-ci sont alors mal logées ou, le comble, se logent à des prix bien supérieurs aux prix des logements sociaux. L'initiative associative, comme Habitat et Humanisme, par exemple, ne peut pas tout faire. Ce que les gens ont gagné en pouvoir d'achat dans l'alimentation, ils l'ont perdu dans les loyers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides aux plus modestes. Beaucoup ne savent pas comment faire pour accéder aux allocations auxquelles ils ont droit.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les villes ont besoin d'argent pour subvenir aux besoins de la population. Il faut que les dotations de l'état arrêtent de se réduire, surtout avec la suppression de la taxe d'habitation.
11032019

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait qu'une seule fonction publique et non pas 3 ... avec un seul statut et un statut qui converge avec le privé ... cela faciliterait les évolutions et des mutations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics doivent être au service de la population et donc s'adapter au rythme de la vie des citoyens ... les horaires d'ouverture doivent être réduits en journée car il n'y a personne qui peut venir pendant ses horaires de travail et par contre ils doivent ouvrir en soirée, le samedi et le dimanche.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont évolué de manière très positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public doit évoluer fortement. Les hôpitaux isolés avec peu d'activité devraient être transformés. Les urgences devraient être repensées pour n'accueillir que des urgences ... au risque que le secteur privé se développe encore. Les dépassements d'honoraires ne devraient pas être permis ni dans le public ni dans le privé ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il est illusoire de garder des services publics partout ... la réponse est dans le numérique ou l'aide à la mobilité ... si des personnes décident d'aller s'installer dans un endroit isolé, il faut qu'ils assument leur choix
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service public devrait assumer le lien avec les mutuelles ... le grand jeu des mutuelles est de gagner du temps et de décourager les particuliers pour ne pas les rembourser ... comme de plus en plus de soins sont remboursés par les Mutuelles, la CPAM pourrait avoir cette action car les particuliers sont perdus face aux Mutuelles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire en sorte que les fonctionnaires n'aient plus un statut aussi privilégié. De n'avoir qu'un statut unique pour les 3 fonctions et de pouvoir contraindre les fonctionnaires à changer de poste ce serait bien. Qui n'a pas rencontré un enseignant totalement incompétent de l'aveu de tous et même du proviseur mais qui avoue aussi son incapacité à faire ... Il conviendrait que cette personne soit sortie de l'enseignement quitte à être dans l'obligation de lui trouver un poste à la territoriale par exemple à faire les espaces verts.
Evolution - DGCCRF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de la DGCCRF, avec 2 donneurs d'ordre (Bercy et Intérieur), est catastrophique pour la protection des consommateurs et pour les agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique pour les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La DGCCRF : réformer certes, mais écouter les agents et maintenir la proximité des usagers, alors qu'aujourd'hui il semble que des implantations locales soient supprimées à très court terme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts qui décrètent qu'une pension alimentaire est versée alors qu'aucun jugement n'a été prononcé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tablettes tactiles, téléphone professionnel, zone de couverture en adéquation avec leurs vie personnelle, télétravail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les classes qui ferment entrainent des classes à plusieurs niveaux, qui ne permettent pas le bon développement et l'acquisition des connaissances
Simplifier les formalités administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de complexité et de couches superposées auxquelles le citoyen de base ne comprend rien. Il faut simplifier +++, créer des guichets uniques avec des interlocuteurs présents physiquement et/ou facilement joignables au téléphone
Si oui, lesquelles ? Difficile de répondre, je ne sais pas bien quelles missions relèvent actuellement de l'Etat ou des collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Au contraire il ne faut pas mettre tout systématiquement sur Internet mais offrir le choix entre Internet et le papier, avec un dépôt possible au guichet (ex pour les impôts, carte grise...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? URSSAF : la déclaration CESU par Internet est très simple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts, notamment sur l'assurance-vie dans le cadre d'une succession
Révision de la loi Notre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les échelons administratifs sont trop nombreux. L'existence des "pays" n'a plus de raison d'être avec le développement de l'intercommunalité, développement qui ne doit pas se faire par ailleurs au détriment des Communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt de demande de subvention auprès de l'Europe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les obligations de transfert de compétences des Communes vers l'intercommunalité. Faire confiance aux élus locaux. Revenir sur l'obligation de transfert de la compétence eaux et assainissement aux Communautés de Communes et d'Agglomération. Ce transfert n'amène pas de plus-value et entraine la création de services couteux à financer par l'impôt.
Participation de la société civile au parlement, à la région et au département sur base volontaire et aléatoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un problème actuel est un manque de représentativité dans les institutions politiques. Ceci mène à un sentiment d'"oubli" ce certaines catégories de la population, renforcé par un scrutin qui sur-représente l'opinion de la majorité. On pourrait dédier une certaine proportion de représentants non politiques au parlement, à la région et aux départements, par exemple 5% pour commencer puis augmenter avec les années à 25 ou 33%. Ces représentants seraient sélectionnés de manière purement aléatoire parmi des volontaires. Ces volontaires pourraient être n'importe quelle personne avec le droit de vote, estimant qu'il pourra se dégager au moins un temps partiel (50%) pour la durée de son mandat. La déclaration de volontariat devra être une simple formalité administrative. Si ce mandat implique une baisse de revenus, cette baisse devra être compensée. Un prime de participation devra être donnée aux représentants ainsi sélectionnés. Si un tel représentant venait à cesser son activité, un autre serait aléatoirement sélectionné pour le remplacer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des revenus en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : plus simple à mettre en oeuvre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai découvert la date limite d'inscription de mon enfant à son entrée à l'école pratiquement par hasard (affichage communal). Les données étant toutes en la possession de l'administration, un simple mail aurait été plus efficace. Pour le reste, je suis très satisfait.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de contrôle de la part de l'ANPE (à l'époque) pour ne pas recevoir de conseil pertinent ni même d'aide financière. Je pense qu'on stigmatise beaucoup les chômeurs et qu'on stresse beaucoup les conseillers de Pôle Emploi alors même qu'on n'en constate pas véritablement de meilleure insertion professionnelles. Une meilleure direction reste la formation tout au long de la vie, quitte à moins promouvoir la formation initiale ; cela permettrait une meilleure souplesse de l'emploi telle que demandée par les entreprises sans pour autant précariser la situation des employés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très simple. Une démarche en ligne pourrait encore le simplifier.
administration = la maison qui rend fou

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de complexité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui est local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Prise en charge médicale des patients et stopper la dématérialisation des démarches administratives et des contacts avec administrations

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La dématérialisation, la numérisation à outrance qui nous est imposée devient une contrainte et une privation de liberté de choix. De plus les systèmes "internet" sont complexes à utiliser, sources d'erreur, de difficultés sans fin. La technique informatique n'est pas d'un accès facile au commun et nous oblige à dépendre de "sachants" plus ou moins bien intentionnés, plus ou moins bien compétents. Nous devenons des proies informatiques à la merci de prédateurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi très complexes des remboursements, voire impossibilité de s'y retrouver.
Maintenir les services publics sur l'ensemble du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Repenser la centralisation et la concentration pour maintenir une présence des services publics sur l'ensemble du territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la santé La gestion de l'immigration La gestion de la limitation de vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Suppression du mille-feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter certaines décisions contradictoires ou faisant doublon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour aller à la poste chercher une lettre recommandée Soins médicaux à domicile difficile à trouver
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà assez et il faudrait éviter des sites marchands référencés en premier sur les moteurs de recherche pour l'obtention de documents administratif comme exemple une carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cela n'existe pas dans tous les territoires et cela demande à être développé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Auc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mobilité pour les personnes ne pouvant pas conduire et habitant à la campagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtention en ligne de documents administratifs quand il s'agit d'un simple renouvellement ( scanne inutile de document déjà fourni)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les assermentant avec une carte professionnelle
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rejet d'une demande pour des questions purement administratives. Transfert DIF vers nouvel organisme... Bilan des mois de perdu
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de possibilité de retraite anticipée d'un fonctionnaire handicapé à 80% car nombre d'années en situation de handicap insuffisantes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi appliquer une franchise médical pour chaque acte pour des soins récurrents d'une personne en situation d'ALD
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance des professionnelles dans le traitement de certaines maladies rares orphelines pour définir le taux d'incapacité. Différence d'appréciation suivant les départements
moins de lourdeurs plus d'accessibilté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates et de lourdeurs et de démarches administratives, trop d'institutions monolithiques : aller vers un allègement des structures et un  mode de fonctionnement plus réactif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rendre plus accessible le fonctionnement sur rendez vous est une très bonne chose démarches en ligne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration des impôts sur le revenu carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui