réeorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? coût trop élevé car trop d'intervenants ; on devrait supprimer les commissions après leur compte rendu ainsi que la rémunération des intervenants et davantage suivre les recommandations de la cour des comptes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? si la proximité de terrain est positive, l'excès favorise la compromission
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun à revoir en rural et à proximité des villes; si intramuros , le service est satisfaisant , ce n'est pas le cas à l'extérieur des centres urbains
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? urbanisme et permis de construire , création d'entreprises ou changement d'activité ( les démarches pour l'enregistrement de l'évolution d'un site sont ubuesques )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure information de ces dispositifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts et assurance maladie  très pratiques et efficaces mais pas les caisses de retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui concerne la retraite et le régime RSI (cotisations)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de permis de construire ou d'aménagement à revoir car trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sensibiliser les agents à l'accueil du public et au fait que tout citoyen n'est pas compétent en lui facilitant la tache
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mise en place d'un guichet unique avec personnel polyvalent dans les communautés de communes suite au regroupement des communes qui est indispensable et suppression de l'échelon départemental
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'organismes ; il faut simplifier en regroupant par thème et proposer des formations adaptées au terrain avec mise en situation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Carsat de Lyon ne répond ni au téléphone ni par mail avant la date de départ présumé ; la mise à jour se faisant à posteriori lors de la demande de pension générant un décalage de versement inexcusable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : service via internet très efficace ; pas d'expérience pour les autres possibilités (support papier par exemple)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide inadaptée de la chambre de commerce et d'industrie qui communique beaucoup mais qui sur le terrain via son greffe est un obstacle ( exemple, l'agrandissement est assimilé à un transfert sans déplacement et formalités inouies )
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf avec suivi impeccable
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : prise en charge des formations à simplifier et veiller à l'adéquation des formations proposées ( trop de fonds bidon)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf idem
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité d'arrêt avec RSI ;  la chambre de commerce et d'industrie  devrait centraliser toutes les informations et les faire redescendre aux services en question
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : stop au millefeuille administratif ; seuls l'état, la région et les communautés de communes doivent subsister ( avec un guichet de proximité pour cette dernière)