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Equiserv

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dégonfler le mammouth État et combattre l’illusion du toujours plus avec moins d’impôts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout mais sans oublier qu’internet ne remplace pas l’humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accompagner
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des collectivités territoriales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’Etat et toute sa sphère
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des guichets transversaux pour les affaires courantes et des rendez-vous pour les quelques cas plus compliqués
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nouvelles technologies, maintien de l’humain sur des tâches à valeur ajoutée, évaluation (Rocard’89), toujours mieux et non toujours plus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’Etat doit reconnaître les situations comparées et assumer des redistributions. Penser en territoires cohérents. Veiller à l’efficacité. Tester/amender/généraliser. Faire confiance aux collectivités territoriales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La jungle, l’évitement, le brouillard sur les critères de choix qui amène la suspicion
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon service en ligne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout re-questionner, couper ce qui n’est pas utile directement ou pas efficace, subsidiarité et ARRÊT DE L’ACCUMULATION !!!
les élus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne plus céder au privé des services qui nous sont facturés plus chers et ou le bénéfice est le seul mobile d'action sans la qualité. Dans un soucis d'égalité, salarier les élus et députés, 35h, congés payés, retraite, chômage, aider les gens de basse classe sociale à se présenter dans la pratique. Ainsi le temps passé au service de la société comme élu sera comptablilisé dans la carrière. Attribuer la même somme à tout candidat à une même élection. Assurer la proportionnalité dans les assemblées. Transparence dans les actions des élus.
Plus près du terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit se cantonner à ses missions régaliennes. Le reste doit relever des régions ou des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation dans son intégralité. L'aménagement du territoire non structurant. les équipements de santé de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans une grande ville.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous, plus ou moins. Deux exceptions majeures : l'éducation nationale et la justice. Ces deux services ont faillis à leurs missions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inutile : les 80km/heure sur tout le territoire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En contre partie il faut plus contrôler leur efficacité et les rendre responsables de leurs décisions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA est à revoir entièrement. Cette école de l'entre soi fabrique des fonctionnaires soi-disant d'un haut niveau complètement hors sol.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit renforcer le système de la péréquation et surtout écouter les territoires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas connu de difficulté pour mon départ en retraite, il y a dix ans, au sein du ministère de la santé et des affaires sociales.
dépense publique

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? renforcement des intercommunalités et des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Résidant en Île de France, je n'ai pas de difficultés à accéder aux services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF et autres services à destination des entreprises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Contravention (excès de vitesse par le véhicule de ma société unipersonnelle). Je n'ai pas déclaré que j'étais conductrice
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : incompétence notable de la personne qui m'a reçue - trop de difficultés à joindre les services au téléphone
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF/IZILLIO pour le recrutement d'intermittents. Système très compliqué à mettre en place
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF/IZILLIO pour le recrutement d'intermittents. Système très compliqué à mettre en place
Collectivite locale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir le service de proximité les usagers sont rassurés d'avoir des agents disponibles pour répondre à leur problème.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Beaucoup de missions ont été transférées dans la mise en place et il faut continuer. Interlocuteur unique pour les demandes d'aides
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de formulaire et d'interlocuteur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Euthanasie. Prélèvement ADN dès la naissance. Constructions pour accuillir enfants handicapés majeurs.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates on n'y comprend plus rien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Infrastructures routières, éducation , culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Amélioration des contacts pour des prises de rendez vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop liés à internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut cesser le passage obligé par l'ENA, il faut  ouvrir la grande fonction publique à d'autres parcours universitaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réduisant le nombre de fonctionnaires et en valorisant plus  les résultats obtenus par les fonctionnaires , satisfaction des clients
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse difficulté pour joindre et avoir des réponses de la CNAV
réduire les couts en particulier des AAI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nécessité de simplifier et de réduire les couts en particulier dans les AAI autorités administratives indépendantes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? délivrance des cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation catastrophique de l'éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arrêter de les enfermer dans un carcan règlementaire entièrement décidé à PARIS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire  le poids des technostructures, moins décider à Paris et plus sur place aux bons niveaux de décentralisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser davantage
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté pour obtenir des renseignements sur  l'orientation des enfants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le problème c'est pas la préparation de la retraite c'est sa NON-INDEXATION!! C'est scandaleux de voir comment la macronie sert d'abord ses copains riches et se moque de tout le reste de la population
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut impérativement baisser le cout de certains services dits publics mais qui en réalité n'existent que pour engraisser ceux qui y sont recrutés: réduire de moitié le nombre des AAI et la rémunération de ceux qui en profitent
Mise à l’enquête publique des permis de construire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation de l’etat est trop centralisé. Un vrai transfert aux régions devrait s’opérer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité  Régionalisation des infrastructures autoroutières  Sécurité sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électronique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, les transports publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait intéressant de consulter la population concernée par l’intermédiaire d’une enquête publique préalablement à la délivrance d’un permis de construire. Cela permettrait un échange constructif entre les habitants et les promoteurs d’un projet d’urbanisme ou d’infrastructures. Aujourd’hui le seul moyen de dialogue reste le recours contre une décision d’attribution d’un permis de construire.
Simplifiez les permis de construire, s'il vous plait  !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en se simplifiant vraiment . en supprimant des couches du mille-feuilles .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les permis de construire . il y a de plus en plus de pièces ,de tableaux a fournir et des petits chefs demandent des pièces en plus de la liste demandée . Ne parlons pas d'écologie devant la liasse de paperasserie .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire doit être responsable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Certaines campagnes n'ont pas l'accès à internet . Non au tout internet .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site de pole emploi est très compliqué . je n'ai pas réussi en téléphonant 3 fois pour avoir de l'aide . J'ai du demander un formulaire papier .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site du CESU fonctionne très bien . Je recommande
Pour une vraie décentralisation!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est inadmissible qu'en France un seul homme puisse décider de tout. Il suffit que l'Elysée  décide pour que l'assemblée l'adopte. Il y a donc un déficit de démocratie puisque le législatif n'est pas indépendant de l'exécutif.  Avec le fonctionnement actuel des lois passent même en l'absence d'une majorité de députés qui y seraient favorables. Même si le parti majoritaire en débat en interne (ce qui n'est pas toujours le cas) et décide à une courte majorité de passer une loi, étant donné la courte majorité à l'assemblée, des lois passent avec peut-être très peu de députés favorables en réalité! Du fait de ce manque de démocratie et du manque de débat, les citoyens l'amèment malheureusement dans la rue. Il faudrait pour éviter cela que les députés soient indépendants dasleur vote et pour cela ils ne devraient pas rendre compte à un parti mais à leurs administrés. Le parti qui les a investis ne devraient pas pouvoir les empêcher de se représenter tant qu'ils gagnent les élections.  Les députés devraient aussi avoir un casier judiciaire vierge. C'est inacceptable que ceux qui font la loi puissent avoir un casier non-vierge! Est-ce une association de malfaiteurs?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La France doit devenir fédérale et le gouvernement central se concentrer sur le régalien (défence, politique extérieure,...) . Les régions doivent donc obtenir des pouvoirs législatifs , limités bien entendu avec une subsidiarité claire, et aussi le pouvoir de lever des impôts régionaux. Ceci permettrait aux citoyens de se sentir plus proches des décideurs politiques. Les citoyens ne souhaitent plus être régis par des jacobins déconnectés de la réalité régionale.  Le découpage actuel des régions doit être revu pour revenir à des régions historiques: la Bretagne doit revenir à cinq départements, c'est-à-dire avec la Loire-Atlantique; l´Alsace doit redevenir visible. Les langues régionales doivent pouvoir être co-officialisées dans les régions qui le souhaitent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'utilisation des langues régionales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Garder les petites maternités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Immatriculé  les individus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avécu un matricules  par individu on puisse accéder à tous les services Que les services impot cafe sécurité soit unique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Direct au commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La 5 g
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux aides subventions  primes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Euh bof
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé l'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 10 % pour impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Contrôler et former
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement par piston
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de faire des études et donner denvie l'argent
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Anpe incapable  Merci les relations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire une retraite il faute avoir du capital des biens
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un refus  d'accident du travail Malgré  la négociation  rien à faire et bien tant pis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La psychorigide laisse les gens à la rue Maltraitant ou incompétence  parfois les 2
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien seul
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de temps
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charge vive les robots
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifiée  'une seule ligne de prelevementramway sur le bulletin  de paie
Revoir les programmes de l'éducation nationale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose :  - mettre en place des cours d'éducation sexuelle au collège et au lycée pour prévenir les risques de contamination par les MST, - mettre en place, au programme de l'éducation nationale, des cours d'instruction civique et de droit, - rendre obligatoire l'acquisition des gestes de 1er secours à l'école primaire et au collège, - mettre en place des cours de moralité laique dans les écoles primaires.
Amincir et responsabiliser le millefeuille territorial.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1/ Transférer, soit vers la région, soit vers les intercommunalités, les fonctions des départements justifiant actuellement une représentation par des élus. Ramener le département à une simple circonscription administrative rattachée à la région. 2/ Continuer à encourager le regroupement des plus petites communes, il ne devrait pas y avoir de communes de moins de 1000 habitants. 3/ Faire des intercommunalités des collectivités à représentation élues au suffrage universel direct. Tendre vers une normalisation de leurs dimensions géographiques et de leurs fonctions. Transférer vers elles des fonctions actuelles des départements et des communes. 4/ Établir une répartition claire des compétences entre les collectivités, État et collectivités territoriales, de façon à éviter les doublons autant que les vides.
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La multiplicité des niveaux  me semble largement excessive . Evolution à mettre en oeuvre : réduction du nombre de communes , aller vers des tailles plus importantes, garder au niveau local les prestations sociales et, provisoirement, l'aide aux démarches administratives. Développer drastiquement le recours à internet en accompagnant le processus par la suppression des zones blanches (faire participer les grands operateurs ) et par des formations et de l'aide dans ;es communes et en Ephad pour les seniors non familiers d'internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui touche à l'emploi dont la vision ne peut être plus pertinente qu'à un échelon local qui connait les bassins d'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide aux seniors
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation à l'ENA . Faire faire de vrais "stages ouvriers" aux élèves. Ajouter des stages en entreprise qu'ils ne connaissent absolument pas. Réfléchir en permanence au risque de position technocratique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de modestie, plus de concret et de réel, moins de technocratie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi totalement débordé donc écoute insuffisante
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon contact avec les caisses de retraite Agric et Arcco
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été surprise d’être obligée de demander plusieurs fois (car refus) la prise en charge en ALD de ma DMLA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon contact avec "les impôts"  J'ai trouvé très injuste de cotiser pour des caisses de retraite  et des prestations sociles que je n'utilisais pas car j'étais retraitée du régime salarié
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très mauvais profils proposés par Pole Emploi
Un dinosaure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation ne correspond plus aux aspirations actuelles. Il faudrait réfléchir à une autre organisation, qui permettrait une démocratie plus directe en évitant le chaos.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de RDV médicaux, demandes de d'aides ou déclaration en formulaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous manquent de financements.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accompagnement vers l'emploi, aides aux plus démunis.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En réduisant les pouvoirs du Préfet, tout en renforçant les contrôles sur les lois les plus importantes (environnement).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de travailler pour les bulletins de vote, et travailler pour le bien commun même si ça implique d'être impopulaire.
dom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi et prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de millefeuille faciliter le licenciement d'un agent public condamner pour harcelement ou detournement de fond et informer la collectivite qui veut l'embaucher si déjà condamner pour violence sexuelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre autonome chacun dans des domaines differents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faire un etat des lieux des commissions, agences etc creees par les différents gouvernements et en supprimer, arreter de nommer prefet et sous prefet alos que des dizaines n'ont pas de postes, supprimer avantages ancien president et ministres, arreter d'imposer de nouvelles normes sans supprimer les anciennes
Sortir le l'ultra-extrême GAUCHE et de l'ultra-extrême-DROITE et du CENTRISME panachage entre les 2

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a 20 ans vouloir la scolarité obligatoire dès 3 ans était une idée de l'extrême gauche du parti communiste. Maintenant on voit cette idée qui vient d'être votée en France. L'extrême droite ne pense  guère à l'éducation dans son programme mais à la police. On voit des policiers et des militaires et un état d'urgence en France, comme si une extrême droite était passée, mais en pire car l'extrême droite semble penser au moins à expulser les terroristes un peu plus.
corruption

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toutes corrompus! Interdire le copinage et le nettoyage se fera de lui même.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, c'est le peuple qui doit décidé!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un service anti corruption independent et diriger par des membres que le peuple aura choisi  et surtout pour un temps determiner d'avance et nom renouvelable!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un site accessible a chaque citoyen français ou il pourra visualisé et vérifié l'usage de chaque cent de l'argent public!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la simplification,la compétence, la performance, les objectifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? il faudrait être idiot pour répondre oui, c'est un contrôle fiscal assurer!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la CAF, Préfecture, Pole emploi, des années a demandés 10 fois la même chose!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les milles feuilles hiérarchiques!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en appliquant les memes règles que dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant d'une total transparence et en INTERDISANT le copinage!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi, aucune satisfaction, trop long, aucun suivi, désintéressement total
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : relance repetitive, aucune cohésion entre les services, incompetence, aucune écoute
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela fait 10 ans que je n'existe pas auprès des services de santé!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CMA, CCI, Pole emploi beaucoup de papier, beaucoup de mauvaise information et rien dans les faits
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : formalité trop lourde et extrêmement lente
Redonner la demie part supplémentaire aux veuves qui ont élevé seule leurs enfants plus de 10 ans

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de députés et trop de sénateurs et trop de hauts fonctionnaires à qui il faut supprimer tous les avantages. Calculer leur retraite comme pour le privé soit 50 % de la moyenne des 25 meilleures années de tous leurs mandats . Pas d'allocation chômage aux députés après leur mandat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service des cartes grises , des cartes d'identité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun internet supprime des emplois et le contact. Aucun interlocuteur en cas de besoin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun il n'y a plus de contact si nous avons un problème
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous avec la mise en place d'un contact en cas de problème
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place plus de polyvalence entre les différents services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les collectivités territoriales arrêtent de s'augmenter à chaque fois que l'Etat leur transfère une tâche ou que l'Etat diminue les impôts sur le revenus en contrepartie
Responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Laisser plus de pouvoir aux locaux proches du terrain : les maires. Respecter les particularismes locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendez-vous (pour un renouvellement de passeport) bien trop tardif (plusieurs semaines de délai) ; l'employé de la mairie incapable de prendre le RV lui-même auprès de son service, alors qu'il est au guichet ! Il renvoie chez elles les personnes âgées seules et "non connectées".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplicité de documents à fournir pour la moindre demande.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer drastiquement l'ENA ! Les énarques sont des privilégiés arrogants et déconnectés du réel.  Exclure à vie de tout emploi public et de toute éligibilité un parlementaire ou un énarque condamné en justice. Imposer un stage de six mois en "vie réelle" : en banlieue dans un HLM avec le SMIC, toute triche entraînant la radiation immédiate et définitive.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les petits villages à revivre : y rétablir école, épicerie, café... Créer dans les campagnes des "maisons de santé" avec médecin, infirmière, kiné, sage-femme... auxquelles la mairie offrirait un local. Restituer aux maires les subventions indispensables au bon fonctionnement de leur commune.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'organisme d'Etat concerné est régulièrement injoignable...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'apprécie fortement le remboursement à 100% de l'ALD.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a beaucoup trop de places de parking pour les handicapés au détriment des autres : elles sont la plupart du temps inoccupées ! L'obligation faite aux architectes d'aménager TOUS les appartements pour les handicapés est une aberration : il suffirait de rendre obligatoire l'aménagement d'un ou deux appartements en rez-de-chaussée pour toute construction nouvelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaire devraient être personnellement responsables de leurs éventuels manquements : erreurs, retards, oublis... et sanctionnés.
simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut la simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclarations d'impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une demande pour construire un appentis. Trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaire avec plus de moyens et de formations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'échanges d'informations entre les différentes caisses. Il faudrait remplir un seul dossier pour toutes les caisses.
Essai de contribution administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il me semble, comme à beaucoup de monde, que nous avons trop de niveaux politiques et administratifs (le fameux "mille feuilles"). Il conviendrait probablement de supprimer l'échelon du département et transformer ce dernier en une ou plusieurs circonscriptions administratives de la région (à déterminer en fonction de la taille de la région et des spécificités locales, sans se caler nécessairement sur les limites des départements actuels qui ne sont plus adaptés aux contraintes de notre époque). Les circonscriptions administratives régionales auraient notamment pour objet de rapprocher les services publics régionaux des citoyens. Ce changement devrait être combiné avec un renforcement du regroupement des communes. L'objectif global étant d'accélérer les prises de décisions en réduisant les doubles compétences et, si possible, faire des économies (quelques postes redondants pourraient être supprimés).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne doit conserver que les fonctions dites "régaliennes" : justice, police nationale, armée, diplomatie (dont relations européennes), fiscalité nationale, monnaie (en coordination européenne), etc. Tout ce qui peut être transféré aux collectivités territoriales sans mettre en danger la cohésion nationale doit l'être ce qui rapprochera les citoyens des lieux de la décision les concernant directement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il me semble qu'on pourrait développer les services publics itinérants en zones rurales.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux (informatisation et simplification  de la déclaration des revenus, par ex.).Bravo aussi à eux pour la mise en place sans problème majeur du prélèvement à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec une meilleure prise en charge au niveau des urgences en développant au maximum des alternatives du type centre médical local permettant de prendre en charge les cas ne nécessitant pas de personnel ou d'équipements très performants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière pour la préparation de notre demande de retraite, les services spécialisés nous ayant facilité la tâche.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi certains médecins sont-ils encore autorisés à remplir des feuilles de soin papier et ne prennent même pas la carte vitale ce qui entraîne un fort retard dans le remboursement des dépenses des patients ?
Simplification administrative

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph, les gevasco à remplir par les enseignants est super lourd pas pratique et surtout inutile à remplir chaque année. Le remplir une fois tous les 3 ans largement suffisant.
Assurer un vrai droit à la mobilité pour les enseignants de 1er degré.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, le système de mutations des professeurs des écoles est injuste et très opaque. Il repose sur un algorithme informatique sensé satisfaire le maximum de vœux en garantissant une continuité du service publique. Hors actuellement, le système repose essentiellement sur l'attractivité du département d'accueil et sur des bonifications de points liés à un rapprochement de conjoint, une reconnaissance de handicap. L'ancienneté de l'agent et les secteurs dans lesquels il évolue (REP ou REP+) sont peu pris en compte. Par exemple un Jeune enseignant avec 1 an d'ancienneté peut être muté avant un enseignant avec 10 ans d'ancienneté en REP avec le jeu des rapprochement de conjoint et handicap.  Il faut une plus grande prise en compte de l'ancienneté de services de l'agent quitte à instaurer un minimun de temps de service obligatoire dans des secteurs difficiles comme l'académie de Créteil ou de Versailles. 5 ans à faire avec à la clé une priorité pour muter.  On éviterai ainsi les professeurs en arrêt maladie pour dépression, les professeurs en disponibilité qui ne sont plus devant les classes et donc l'embauche de contractuels peu qualifiés qui prennent en charge des classes sans formation. Merci à vous d'y réfléchir, le système actuel casse des familles et nuit à la bonne marche de l'Education Nationale. Comment construire l'école de la confiance si les acteurs de cette école veulent la quitter.
moderniser le fonctionnement du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à quoi servent tous ses huissiers ? , l'exécutif ne sait pas ouvrir une porte ?et ses ministères ? puisque tout se décide à l'Elysée, autant supprimer Matignon , regrouper tous les ministres er le PR dans un seul bâtiment fonctionnel , et vendre ou louer tous ces hôtels particuliers, vous demandez aux français de changer , de s'adapter mais vous gardez un fonctionnement de l'exécutif digne du 19éme siècle!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Amélioration des services fournis aux retraités par les caisses de retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de 4 à 2 niveaux dans la structure administrative. Fusionner les communes au sein des communautés de communes. Supprimer le département. Supprimer les doublons. A noter que la redéfinition des régions sous la présidence de F.Hollande est contestable. On aurait dû laisser les régions dans leur état antérieur (régions plus petites)  et supprimer le département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le dialogue avec l'Assurance Retraite  et les retraites complémentaires AGRIC/ARRCO n'est pas satisfaisant. Il faut payer pour appeler, ce qui est scandaleux. Les messages enregistrés sur le site de l'Assurance Retraite sont traités de manière aléatoire et au mieux avec retard. On finit en général par me demander d'écrire un courrier postal.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès en ligne au "bulletin de paie" du retraité avec le détail Retraite brute, prélèvements sociaux, prélèvement à la source, retraites nettes, de manière à comprendre les variations de la retraite nette.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : le site internet des impôts est très bien fait. Le contact direct (rendez-vous, courriel,..) est également satisfaisant. La demande carte grise en ligne est un plus, mais le site internet est perfectible.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Assurance retraite et retraites complémentaires (voir ci-dessus).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir remarques ci-dessus sur le dialogue avec les caisses de retraite.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système éducatif est à revoir en ce qui concerne l'orientation professionnelle des jeunes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour la liquidation de retraite. Ensuite, on ne peut pas vérifier dans le détail l'évolution du montant de la retraite nette (voir ci-dessus).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème.
transports

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports,l'aide à la personne, la formation des adultes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former plus de techniciens et moins de politiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rapprocher les provinces par le biais des transports publics
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité des remboursements.(pas la lisibilité des compte rendu de remboursement)