Service public pour les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle s'éloigne du milieu rurale et des "non digitale". Elle démissionne de ses fonctions premières au service des gens en privatisant les services, en les sous-traitants. Remettre du vivant, dans les services, arrêter de réduire le personnel. Faire des maisons de service public surtout en milieu rural.
Si oui, lesquelles ? Cette question n'a pas de sens, tout dépend des administrations de leur rôle, de leur mission. L'état et les collectivités locales peuvent travailler et refléchir ensemble. Le domaine de compétence peut être partagé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout peut se devellopper sur internet, mais tout citoyen doit pouvoir avoir le droit de faire un choix pour ses démarches sur internet ou face à un humain. Et face à un humain ne doit pas vouloir pas dire "galère".
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'obtention d'une carte grise sur Internet est positive, néanmoins, un fois de plus, on laisse de côté les "non digital". Donc évolution numérique ok c'est positif, mais l'abandon total es services physiques est une mauvaise chose.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, la justice, l'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner des marges de manœuvre sur des décisions de bon sens, basées sur des réalités locales ou humaines.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? La question n'a pas de sens, trop globale!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre les mairies au centre, surtout en milieu rural.  Nous sommes attachés à nos communes et à nos maires, qui connaissent les hommes et le terrain. Arrêter les fusions de communes qui se font au gré des ambitions politiques ou pour des raisons financières ( Pression de l'état portant sur les subventions liées aux fusions).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif: Mes enfants étaient dans une école de campagne à taille humaine.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif: la gestion de l'APA pour une personne âgée et en perte d'autonomie. Du personnel à l'écoute, compréhensif, empathique, et étant capable de distinguer une situation d'urgence. Service du département.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Arrêter de réduire le personnel. On ne remplace pas les agents, on limite le financement, du coup, le service se détériore et on le privatise.  - Décentraliser les services publics. Ils doivent être pour certains proches des gens, un service de proximités. Une affaire administrative vite réglée est un gain de temps pour l'administration, un gain de bienveillance pour les gens.