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En toute modestie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sécurité de l’état : Renforcer les forces de sécurité en personnel et matériel pour éviter les dégradations et les exactions comme celles qui ont eu lieu lors des récents évènements. L’Etat doit pouvoir assurer la libre circulation des personnes et des biens sur tout le territoire public. Justice : Les actions en justice doivent être lancées ou poursuivies contre toute personne ayant agressé des forces de l’ordre ou des élus, ou détruit des biens publics ou privés lors des récents évènements. Poursuivre systématiquement les agressions contre les forces de l’ordre, les pompiers, les professeurs, les médecins… et renforcer les sanctions.  Présence médicale : Il faut accélérer le développement des maisons de santé regroupant plusieurs spécialités et permettant de maintenir et si possible renforcer une présence médicale dans les campagnes et en banlieue. Il faut continuer de fermer les unités hospitalières qui deviennent dangereuses à cause de la diminution du nombre d’actes médicaux réalisés, mais renforcer en parallèle le système de transport d’urgence vers les hôpitaux de plus grandes villes (ambulances, hélicoptères).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A définir...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Présence des service publics : L’Etat, à qui on demande de dépenser moins, doit continuer à réduire la présence des services publics quand la démographie l’exige ou l’évolution technique (Internet) le permet. Mais il doit développer de petites unités mobiles pour aller voir les personnes isolées (campagne et petites villes), les aider à faire leurs démarches administratives et à demander leurs droits.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait améliorer les sites Internet des Services Publics, avec des interfaces simples et lisibles, et homogènes entre elles. Il faut aussi améliorer l’accès aux données personnelles des citoyens : points de permis…
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour nos retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour nos remboursements, mais des remboursements très faibles pour les yeux et les dents.
Europe et Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La centralisation à outrance ne correspond plus au monde moderne, aux exigences de l'Europe, de la mondialisation et de l’appétit de démocratie participative de nos concitoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La NATION, et non l'Etat, doit se réformer. A l'Etat centralisé les fonctions régaliennes. Aux Régions et aux communes d'être RESPONSABLES de la vie quotidienne de la communauté nationale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les délais de réponse aux demandes par Internet sont démesurés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sur ma déclaration de revenus fonciers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Compte tenu du besoin exprimé de décentralisation, une réforme constitutionnelle me paraît indispensable. Celle-ci doit avoir pour but de distinguer les fonctions régaliennes qui doivent être réservées au Parlement pour les lois et au gouvernement central pour les appliquer, des fonctions de régulation de la vie quotidienne qui doit relever des régions dotées d'un gouvernement régional et d'un Parlement régional. La question sous-jacente demeure le rôle du Sénat, qui, à mon sens doit devenir l'organe délibératif pour l'ensemble des régions et donc retrouver un pouvoir législatif. Enfin, une révolution doit donner un pouvoir judiciaire à la Cour des Comptes, le pouvoir de sanctionner pécuniairement les collectivités locales, les régions et l'Etat en cas de non respect des règles légales et financières s'imposant à eux. Le sort du C.E .S est fixé. Il ne sert à rien§ Le sort des Département doit être celui d'une institution décentralisée des régions. Enfin, sur le R.I.C, à l'échelon national, pourquoi pas sur la question des valeurs fondamentales de notre société. Et sur le plan local, une expérimentation à l'échelon des communes est envisageable. Elle pourra être étendue aux régions en cas de sucés.
REORGANISATION ET ECONOMIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre organisation est trop complexe et redondante avec des "couches" nationales, régionales, départementales et communales. Il faut contrebalancer chaque responsabilité à un niveau seulement : les citoyens y gagneront en qualité de service et la France en dégagera des économies. Il faut également simplifier au maximum les process (notamment les plus courant) et automatiser dès que cela est possible (un exemple: quand vous créez une entreprise, le nombre de démarches administratives auprès de différentes instances est incroyable et certaines étapes ne semblent plus fondées ou d'un autre âge).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services qui permettent d’être plus efficient
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d’impôt
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression des différentes strates de l’état  ( intercommunalité), qui coutent cher et ralentissent l'efficacité du systeme
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du CESE (CONSEIL ÉCONOMIQUE SOCIAL ET ENVIRONNEMENTAL ) . Inutile et couteux; Obligation de prendre en compte les avis de la cour des comptes , ou la supprimer si leurs avis ne sont pas pris en compte
Egalité des régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que toutes les régions (départements) aient les mêmes droits. Que l'état arrête de subventionner le clergé en Alsace Lorraine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop aux avantages politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En lien avec mon titre... Tu as un salaire sers en toi pour te payer ton quotidien. Pas Etonnant que nos grands elus soient rire il ne touchebt jamais leur salaire. Tout est gratuit.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de consultation electeurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui lais ils s eloignent 40km. Internet quand on Y a acces
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir quelqu un au vout du fil quand on y arrive pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une vie politique saine 😁 je sais que ce n etait pas la Question. Stop aux avantages des anciens presidents. Que l on ai pas un ancien president qui fasse la manche mais quand même en france on en ai loin.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Identite. tjs complexe. Difficile de savoir exactement ce que L on a droit. Bcp de dossier. Et en campagne la solitude, car le services publics en campagne c est uniquement la paperasse nous on voit personne et pour avoir droit au liberte des grandes villes (piscines.....) c est plein tarif....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stop emploi a vie. Jour de carence = prive =public et =agricoles (7jrs quand meme un scandale !!!) = et tt les regime
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n y a que en allant vers les gens  qu ils ont le sentiment d etre entendu
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Petite ecole toujours se battre pour tenir les Effectifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexe
Approfondir la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En 1981, sous la volonté du président de la République, François Mitterrand, un mouvement de décentralisation s'est mis en place, il s'est traduit par différente lois, décrets, mesures etc. L'objectif était de rapprocher la décision de celui qu'elle concerne dans l'idée qu'elle serait alors mieux adaptée. La logique n'a pas été complètement assumée : l'État a toujours gardé les moyens (réglementaires, financiers, administratifs ... ) de s'introduire dans les processus de décision. On arrive à un système lourd, confus et qui présente nombre de doublons : des fonctionnaires de l'État et des collectivités concernées interviennent sur les mêmes programmes et les mêmes dossiers, parfois se contrarient ; tout cela crée des tensions, ralentit l'instruction, accroît les coûts, fait perdre en efficacité. Certes, il n'est pas sûr que la collectivité prenne les bonnes décisions (et l'on a vu des dérives ...), mais l'État garantit-il que la bonne décision sera prise à tout coup ? L'État s'est toujours méfié des élus locaux et a voulu garder la main sur eux ... Ce système n'est ni sain ni viable. Surtout dans un moment où le nombre de fonctionnaires ne cesse de décroître, empêchant ceux qui restent d'assumer leurs tâches et conduisant trop souvent à ce que des missions prioritaires de l'État ne soient plus assurées (c'est souvent le cas lorsque, par exemple, le fonctionnaire de la DDT qui maîtrisait totalement un champ d'activité part à la retraite et n'est pas remplacé.) Le système aujourd'hui est dénoncé comme trop lourd et peu performant : il faut aller jusqu'au bout de la logique de décentralisation.  Une nouvelle loi est nécessaire qui affirmera le rôle de l'État garant de la justice, de la cohésion sociale, de la solidarité entre les personnes et les territoires et, bien sûr, des responsabilités régaliennes ; mais qui désignera LA collectivité (et non pas plusieurs) en charge de telle compétence : les moyens financiers et humains lui seront alloués, et cette collectivité aura pleine compétence pour mener la politique concernée. Par délégation de la nation à travers la loi, dans le cadre et avec les objectifs fixés par la dite loi.  Comme dans toute délégation, la collectivité devra rendre compte à l'État, celui-ci s'assurant que l'action de la collectivité respecte les objectifs fixés. Supprimons les contrôles in itinere, laissons la collectivité organiser sa mission comme elle l'entend -en confiance-, ne gardons que le contrôle a posteriori au terme duquel, s'il y a des dérives, elles devront être corrigées, la sanction pouvant être de retirer la compétence. La question vient à l'esprit : un tel système conduit-il forcément à une organisation fédérale ? Et bien si la réponse est positive il faudra sortir du conflit jacobin/girondin, et imaginer un système fédéral "à la française".
A quand le guichet unique réparti sur le territoire?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration doit tendre vers un système à guichet unique, dans la mesure du possible, et être présente sur les territoires: cela s'appelle l'Etat réel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant à la campagne, je ne peux pas trop exiger. Je suis à 15 minutes en voiture d'une ville moyenne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout peut fonctionner sur Internet, jusqu'à l'incompréhension des usagers... Internet ne peut devenir une exigence des administrations publiques ou privées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dysfonctionnements de la Carsat très nets et volontaires de sa part. A revoir....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bien peu si l'on considère l'éducation et la santé comme des services publics. Les services essentiels se sont dégradés alors que leur administration s'est accrue.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education et Santé...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Redressement d'impôts fonciers après agrandissement.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple la constitution d'une demande de permis de construire... 176 pages pour un agrandissement de 20 m². A refaire ensuite pour modification d'une ligne dans un formulaire...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un minimum de reconnaissance du discernement d'un fonctionnaire dans l'exercice immédiat de sa fonction: éducation, police, etc.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin de la toute puissance de la haute fonction publique face au politique élu... ou du Conseil national des programmes dans l'Education Nationale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Instauration de guichets uniques...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de rencontrer un conseiller Carsat à Roanne sans "forcer" la porte. Prise de rendez-vous par internet bloquée, etc. Demande de justificatifs d’éléments déjà possédés par l'administration en question.
Aller au bout de la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Finir la décentralisation, supprimer les services de l'Etat qui font doublons avec les compétences des collectivtés locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? logement, routes, impôts directs, qualité de vie ... de façon générale donner plus d'autonomie de décisions aux collectivtés dans leur champs de compétences, admettre le principe que d'une collectivité à l'autre la politique puisse être différente.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, dès que possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Instruction et gestion de la retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale (CPAM) : sortir du cadre departemental, inadapté pour la jeune génération qui a un mode de vie différent de la généraiton pécédente (mobilités plus fréquentes).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus qu'aux fonctionnaiers, c'est aux élus qu'il faut donner plus de resposnabilités, notamment uen instaurant un impôt direct spécifique à chaque niveau de collectivité ( voir si le système de la DGF ne fonctionnerait pas meiux au niveau régional).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le principe du recrutement par concours est toujours couteux, et n'apporte que peu de garanties de qualité (notamment les concours de l'enseignement) alors qu'en amont il existe déjà une formation sélective.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus d'autonomie aux collectivités locales sur les questions locales (cf le fiasco du 80 km/h sur les routes décidé par l'Etat alors que les départements sont repsonsables du réseau secondaire des routes ... )
Moins d'Etat, plus de Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de fonctionnaires - Augmenter l'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport - médecine - poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun - le service public nécessité du contact humain - et internet ne peut tout remplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'espace dédié des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste - qu'elle arrête de se diversifier, et se déconcentre sur son métier. la médecine : stop au numérus clausus !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts : restitution du 1er tiers de l'IR pour en demander le paiement plus tard suite à un PACS !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Pas aux fonctionnaires, mais aux élus ... les fonctionnaires sont à leurs ordres
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recrutement plus diversifié - stop aux énarques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les praticiens ... ne pas penser détenir le savoir ...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : mes recrutements se font sans l'administration
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité du bulletin de salaire complexité des formalités de licenciements après décès ou incapacité
chaque citoyen doit avoir égal acces à la médecine

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Du fait des départ en retraite de nombreux médecins de campagne et spécialistes et de l'indifférence de l'état, je n'ai plus accès à un médecin de manière satisfaisante pour les actes essentiels. Ce phénomène ne fait que s’aggraver.  La liberté d'installation des médecins doit être remise en cause afin que chaque citoyen ait un accès égal à la médecine. Cette profession qui est essentielle au pays doit être plus réglementé.  Et l'objectif de chaque médecin ne doit pas seulement être de soigner les citoyens dont il est le référent mais aussi de s'assurer qu'il est en bonne santé et de s'assurer qu'il y reste en étant responsable des vaccinations et des campagnes de préventions et dépistage. Peut faut il aussi mettre en place une rémunération au forfait.
Accompagner les citoyens, administrer avec des règles justes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification de l'organisation, des échelons. On devait supprimer le département et ce n'est toujours pas fait.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer l'état psychologique des fonctionnaires par un meilleur management et des conditions de travail adéquats : pressurés, contraints, découragés : Cela donne un mauvais accueil et peu d'écoute
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON. On assiste à un mauvais accueil quand on y va physiquement mais quand on pose une question sur internet sur son espace personnel, il n'y a pas de réponse.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de retraite, des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai demandé ma retraite cette année. Mon dossier était complet et on me l'a écrit. Mais on m'a réclamé 3 fois des documents perdus. Ma retraite a été versée avec 2 mois de retard. J'ai rénové le toit et les murs d'une bergerie sans création d'espace supplémentaire, il a fallu faire un permis de construire, uniquement parce que je changeais de destination la bergerie. Le permis de construire est si complexe à remplir qu'il faut un architecte. Est-ce normal ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie et sens de l'accueil et de l'autre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Perte de documents - non réponse aux courriers ni à mes demandes sur internet - retard de 2 mois sur le paiement de la retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait mais le système est trop complexe qui amène une déresponsabilisation de l'assuré : carte vitale ou pas chez le médecin, certaines caisses ne transmettent pas à la mutuelle mais pas toutes. On ne sait plus très bien ce que nos soins coûtent à la collectivité.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une entreprise : très satisfaisant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des obligations envers le personnel
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La feuille de paye est trop complexe maintenant et illisible :
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est si complexe qu'on est contraint de passer par un professionnel (expert-compable). Cela a un coût.
CC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pléthore d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun avec Internet on a tout le nécessaire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Globalement tout ce qui est utile est disponible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ça coute le moins cher possible, puisque ça n'a aucun avenir, cela vise les personnes très agées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement ça s'améliore.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? trop dangereux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fermeture immédiate de l ENA - rendre la France aux ingénieurs et scientifiques plutôt qu'a des comptables. Licenciement pour faute ou incompetence comme dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rendre de la liberté au citoyen
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi bonne efficacité a distribuer généreusement et sans contrôle de l'argent. Inutile de chercher un salarié avec Pole emploi. Le problème c'est la formation et le faible niveau de l'offre proposée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les demandes en ligne fonctionnent a peu près - c'est la CNAV qui décide de tout les organismes complémentaires suivent doucement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça fonctionne,  le scandale c'est les mutuelles, aucune concurrence, prélevement enorme sur le pouvoir d'achat, quand l'état et les assurances s'arrangent contre les citoyens (50% de prélèvement a eux deux)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est facile via le CFE
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En France pour vivre heureux travailler seul et  ne recruter personne
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : persistance de la declaration de revenu N-2 pour les acomptes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est très simple l'état doit être au service des citoyens et non au service des fonctionnaires, donc c'est à ce niveau qu'il faut agir , fin de l emploi a vie - augmentation du temps de travail  - suppression de tout l'encadrement inutile.
Réorganisation de l'Administration

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - les cartes nationales d'identité doivent être établies par la mairie, - donner des pouvoirs de sanctions à la Cour des Comptes, - les membres du Conseil Economique Social et de l'Environnement doivent être désigné par tirage au sort et leur permettre de déposer des projets de lois
LANGUES REGIONALES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Maintenir et favoriser l'enseignement de toutes les langues régionales et principalement pour moi l'occitan. Ne pas supprimer les quelques postes d'enseignants, mais au contraire les augmenter. L'Auvergne est le parent pauvre à ce jour en nombre de postes d'enseignants de Langue d'Oc. C'était me semble t'il une promesse de campagne !
suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons administratifs et trop de doublon de fonctionnaires. Seulement trois niveaux devraient exister. Un communal, un régional et un national
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de choses par internet qui éviterait les déplacements en mairie ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Heures d'ouverture et réception
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Questionner les habitants et leurs  dder leur avis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore long pour les remboursements, trop de médicaments prescrits non remboursés dépassement honoraires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la santé devient un luxe : délai pour RV, dépassement honoraires, non remboursement ...il ne fait pas bon prendre de l'âge ...
Création de points web en zones rurales

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer en zone rurale, des points web où il serait possible de se connecter aux services en ligne de l'administration mais également avoir des visioconférences avec des agents du service public (impôts, assurance maladie, caisses de retraite, allocations familiales, pole emploi, justice, gendarmerie ...). Ces points web seraient accessibles sur rendez vous auprès d'un agent local, qui pourrait aider les usagers à utiliser le matériel et gérer les rendez vous de visioconférence . Ce service pourrait être mis en place et géré par La Poste. Il serait partiellement payé par l'augmentation des connections aux services en ligne, par une plus grande disponibilité des agents des services publics (une visioconférence dure moins longtemps qu'un rendez vous physique). De plus cela permettrait une réduction de plusieurs million de kilomètre parcourus chaque année, d'où moins de consommation de carburant, moins d'émissions de CO2 et de particules fines, et moins d'accidents
REUNIFICATION DE LA BRETAGNE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est composée d'une multitude de cultures, langues, climat, paysages etc.... L'état jacobin ne le respecte pas et créer ainsi une résistance et un désaveu de la part des populations. Redonnons toutes ses couleurs à la France en décentralisant un maximum pouvoirs et moyens. Une région comme la Bretagne doit pouvoir retrouver son intégrité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la vie des citoyens doit pouvoir se décider au plus près des citoyens. Les régions doivent pouvoir se constituer en assemblée et décider de l'ensemble des lois qui se rapportent à leur territoire. Les régions doivent correspondre à des cultures et non pas à des intérêts économiques qui ne sont  en réalité pas du tout au service des citoyens - arrêtons de nous mentir -. La Bretagne doit retrouver sont ancrage historique avec le retour de la Loire Atlantique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? qualité de service - meilleur accueil - meilleur service
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation - réponse aux besoins du territoire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? solidarité des régions les plus riches vers les régions les plus pauvres - Uniquement si décentralisation !!! les régions riches doivent pouvoir verser une taxe "solidarité" pour les régions en difficulté du fait de particularités de territoires et non de mauvaise gestion
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le demandeur doit connaître les lois car si vous sortez des règles générales vous n'obtenez rien. Expérience vécue récemment.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refaire et refaire les mêmes dossiers, devoir toujours prouver plus plus, malgré un handicap de naissance qui ne peut pas évoluer favorablement. Les experts en tout qui sont surtout experts en rien et qui partent du principe que vous mentez, exagérez. C'est parfois ignoble !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'aides tue l'aide... On a du mal à faire le tri
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Redonnons sens aux décisions qui sont prises sur nos territoires en redonnant le pouvoir aux services de proximité, aux Régions....
simplifier l'administration des sercices publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique et inefficace. Il faut simplifier et voir l’intérêt de l’usager/citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôt. permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en faisant du management par objectif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifiant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le bilan accessible en ligne est une bonne chose. Un an de délai pour répondre à une question simple comme le prix de rachat d'un trimestre est inacceptable. Dautant que les informations concernant le traitement de la demande sont erronées
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut la simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut arrêter de tout vouloir faire par internet .de nombreuses personnes n'y ont pas accès pour différentes raisons
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? augmenter le personnel soignant dans les EHPAD devient une urgence sanitaire. se dire qu'un soignant n'a que 20 mn pour s'occuper "correctement" d'une personne âgée  devrait alarmer les pouvoirs publics et le ministère de la santé.nous sommes au 21 eme siècle mais les conditions de travail y sont déplorables .demander a un hôpital de faire des économies et si possible de l'argent est une hérésie.LE MILIEU MÉDICAL EST EN SOUFFRANCE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? c’est un peu facile de dire qu'on a fait une erreur de bonne foi et se seront toujours les plus aisés qui y auront recours en toute bonne foi!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre incalculable de documents cerfa rien que pour immatriculer un véhicule!il en va de même dans tous les domaines . c'est à se demander si ce n'est pas fait exprès pour inciter les personnes à ne pas y avoir recours.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'autonomie est l'épanouissement du travail . les administrations sont trop rigides  prévoir une amplitude plus large dans les heures d'ouverture au public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut simplifier les documents .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut tenir compte des difficultés de certains territoires tous n'ont pas les même problèmes .il faut faire un état des lieux afin de recenser les besoins spécifiques. c'est grace à cet état des lieux qu'on pourra améliorer le fonctionnement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut simplifier le régime de couverture santé pour les étudiants .attendre 5 mois pour obtenir un remboursement est tout simplement scandaleux.bon nombre de jeunes doivent abandonner ce parcours du combattant pour obtenir leur remboursement.
Contrôle et évaluation des dépenses publiques et des agents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de dépenses qui ne servent à rien ! Il y a des gaspillages énormes de l'argent public. Il faudrait un organisme d'évaluation et de contrôle qui pourrait sanctionner en cas de gaspillages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires plus larges du service public, on est obligé de poser un RTT pour faire ses formalités !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation des démarches, il faut aller dans ce sens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce sont les agents du service public qui doivent évoluer en priorité. Il n'est pas normal d'attendre 30 minutes devant un guichet du trésor public et de voir des agents passer sans prêter la moindre attention
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? encore un fois c'est la mentalité des agents qui doit changer, une grande majorité pense que l'emploi à vie leur permet d'en faire moins, il faudrait pourvoir licencier comme dans toutes entreprises
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mairie aide bien pour monter le dossier d'inscription à l'école
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne soumet pas les profils demandés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers de formation sont extrêmement long à faire
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur le PEE car suppression du forfait social, il faudrait aller plus loin en supprimant le prélèvement social et CSG CRDS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait des délais de paiements respectés par les services de l'état et de tous les opérateurs, je propose de créer un organisme qui pourrait sanctionner les mauvais payeurs en majorant de 10% la facture, les remontées pourraient être saisies sur un site internet.
Congé parental décent et versé dans des conditions réalistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ne sais pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? eau : souhait d'une régie publique et d'une information précise sur les coupures. La nouvelle société ayant repris la contrat d'eau a un magnifique site corporate indiquant ses implantations partout dans le monde, mais aucune info basique sur les coupures d'eau (nombreuses)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? voir paragraphe précédent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? versement CAF congé parental : j'ai découvert à la fin de mon congé parental (déjà très mal indemnisé, 392€ !    - impossible de prendre un congé si on est un parent seul...) que les montants  sont versés par mois COMPLET de congé : aucune info à ce sujet sur le site, j'étais censée aller voir la CAF avant de poser mon congé pour le savoir, nickel quand on est jeune parent, et à quoi sert le site internet dans ce cas ? Donc, si je commence mon congé le 2 mars et que le termine le 25 avril, je ne suis pas indemnisée du tout, car aucun mois n'est complet ! Ce système est très injuste et je n'ai vu ce principe nulle part ailleurs, or s'il y a bien une date qu'on ne décide pas, c'est bien l'accouchement !! et mois incomplet = pas d'attestation stipulant qu'on est en congés parental, donc très compliqué pour les justificatifs et s'inscrire comme demandeur d'emploi. En conclusion, on a peur de ne pas avoir repéré une faille et n'osons pas bénéficier des dispositifs prévus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner des lignes directrices, bien les former et qu'ils arrêtent de nous servir le "à mon niveau, je ne peux rien pour vous"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire comprendre l'esprit de la loi pour qu'ils adaptent un tant soit peu selon les cas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? idem
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : justificatifs ameli disponibles uniquement 6 mois sur le site, donc plusieurs consultations n'ont jamais été remboursées par ma mutuelle faute de documents d'ameli, impossible de les récupérer malgré mes demandes. Quand on a un rythme de travail soutenu, on ne pense pas à prendre le temps de s'occuper de cette paperasse. Les mutuelles devraient être toutes contraintes de rembourser les frais via un lien direct avec la CGSS.
Organisation de l'Etat et des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le Sénat. Introduire une dose importante de proportionnelle sans aller jusqu'à la proportionnelle intégrale. Réduire le "millefeuille" territorial. Augmenter le nombre de fonctionnaires dans certains services publics : santé, éducation, justice, police. Conserver les services publics dans les zones rurales.
Trop d’élus qui bénéficient de trop d’avantages et de privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d’élus, en particulier au sénat, et conditionner leur salaire à leur  présentéisme lors des cessions. Supprimer les avantages iniques dont ils bénéficient (salaires, prise en charge du ou des assistants, logement, chauffeur, transports SNCF ou aériens, conditions de retraite, gardes du corps etc....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouvrir plus d’accès aux commissariats de quartier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui permettent les démarches sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Certains pratiquent des différences d’accueil à la « tête du client »
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les procédures d’accueil  Augmenter les plages horaires d’accueil (le samedi, ou en fin d’après-midi)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser les services itinérants et les pôles multi services
suppression sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut appliquer le principe de subsidiarité avec une diminution de l'empilement des strates politique. A commencer par la suppression du sénat, le regroupement indispensable des communes, la vérification de la pertinence des syndicats intercommunaux de tous genre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non