FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Quota de licenciements possibles pour les fonctionnaires

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impôts avec les sites impots.gouv.fr
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? d'une manière générale, trop de normes.  La complexité j'en ai souffert en droit du travail quand j'avais des salariés.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en donnant un pouvoir de décision aux fonctionnaires en contact avec le public. Exemple 1 : Pôle emploi : les conseillers savent quels chômeurs ne cherchent pas vraiment du travail. Quand un conseiller en repère un, il peut décider, avec l'accord d'un autre collègue et du directeur de l'antenne locale Pôle Emploi, de lui supprimer ses indemnités de chômage. Exemple 2 : à la Sécurité sociale, ils pourraient signaler les personnes qui abusent des aides sociales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Instituteur d'école primaire qui faisait d'énormes fautes de français A l'inverse, directrice de collège extrêmement performante.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je reconstitue actuellement ma carrière en bouchant certains "trous" inexplicables. Mes vieux bulletins de paie sont illisibles. La caisse de retraite me demande des bulletins lisibles. Je ne sais pas comment faire…. J'ai fait intervenir une spécialiste des retraites. Elle me dit que quand elle fait corriger, je ne saurai si c'est bien fait qu'au moment de ma liquidation.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Franchement, je trouve que les formalités de création d'entreprise sont "normales" pour un acte aussi engageant.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très grande satisfaction de l'ANPE (vers 2008) de Sartrouville.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité de la fiche de paie. 2 lignes il y a 40 ans, plus de 20 lignes maintenant. Il n'est pas normal qu'un chef de petite entreprise ne puisse pas établir ses paies lui-même (tellement c'est compliqué). Licenciement : la CRP (convention de reclassement personnalisé), quand j'ai voulu licencier en 2013, avait été réduite de 2 ans à 1 an. Résultat : j'ai dû payer 3 mois de salaire aux Assedic, tandis que ma salariée n'a fait que 15 jours de préavis alors que d'une part j'avais besoin d'elle, et que d'autre part elle était choquée d'arrêter si vite. Conséquence : je me suis jurée de ne plus jamais embaucher.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP D ECHELONS administratifs , trop d elus et de fonctionnaires à leurs services( chauffeurs , secretaires...)trop niveaux, mairies , communautes de communes, departements, regions , assemblees diverses...
Si oui, lesquelles ? ??? on ne voit pas bien les missions de chaque collectivite,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? justement pas sur internet , la plupart des personnes agees ne repondent pas aux referendums , au debat public  car pas acces internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sante  et l enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? redorer l image des fonctionnaires qui travaillent( enseignants, policiers, personnel de sante, mieux les payer ( la plupart ont moins de 2000 euros alors que des elus des conseils regionaux par exemple ont 1 minimum de 2500 euros pour 1 presence à l hotel de region de moins de 20 h mensuelles...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? commencer par monter l exemple au niveau de l etat, aucune formation de terrain pour les ministres, les hauts fonctionnaires, les deputes..pour les nouveaux elus aller dans les campagnes ou villes en stage dans les entreprises , les administrations pendant plusieurs mois pour vivre la vraie vie avec 1 salaire de base pour commencer et payer ses repas , ses charges ... se rendre compte de la vie quotidienne des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour joindre les services ( carsat) beaucoup d attente au téléphone...
limiter le millefeuille et évaluer le personnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? limiter les échelons de l'administration; Les régions qui essaient de réunir des territoires tout à fait différents paraissent alourdir la transmission.   La commune et le département restent efficaces et proches des citoyens, cela limiterait le nombres d'élus et d'employés?    limiter aussi toutes les commissions et instances technocratiques inefficaces.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet ne répond pas à toutes les questions, rien ne vaut un employé compétent et diligent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a trop d'échelons administratifs et faire une évaluation ou une notation pour les employés de l'administration et pour les services Réduire les effectifs non productifs pour améliorer  l'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trop d'échelons entre régions, départements, communautés de communes et communes. 2 suffisent et réduiraient les coûts en améliorant l'efficacité
Rémunération des correcteur des examem

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Chaque année je participe à la correction des épreuves du DCG en tant que professionnel. Merci d'améliorer le statut des correcteurs externes sur : - la rémunération des correcteurs  : aujourd'hui 93 euros net pour corriger 30 copies. On est très loin du smic - verser la rémunération le mois suivant la fin de la correction. Pour des copies corrigées fin juin 2018, j'ai reçu ma rémunération en février 2019.
Amélioration du mille feulles administrati

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une profonde simplification est necessaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? surtout pas c'est toujours le prétexte à des augmentations massives d'impôts locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès plus facile aux différents services de l'État avec mise en ligne de tous les éléments surtout financies permettant aux citoyens de juger l'action
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice de gauche qui est au service des délinquants et qui méprise les victimes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression des départements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Mes enfants doivent avoir de bon enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de service public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de moyen de locomotion pour se rendre dans la ville alors qu'en ville il y a des transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service de contact pour tous les elus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports public des villages vers les villes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Impossible de parler formation pour l'ensemble de la fonction publique. Pour l'EN, les enseignants doivent avoir un formation reconnue donc un salaire à un bac +5
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transport
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants (grand maintenant) on eu de vrais enseignants dès la maternelle. Ce qui ne sera plus le cas avec la nouvelle loi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème. Je souhaiterai que les pharmaciens donnent chaque fois le coup des médicaments et le montant à payer. On verrait l'importance de la Sécu et des mutuelles.
Pour une administration légère et bienveillante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evoluer vers une administration plus à l'écoute, plus bienveillante et moins arrogante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de permis de construire declaration d'impot trop compliquée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer l'abus de droit pour les particuliers dès lors qu'il ne s'applique pas à l'administration
Public de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification - Clarté Moins d'étages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Papiers identité jusqu'au bout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Greffe du Tribunal du Commerce :  juge et partie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité Sociale Impôts. gouv Cesu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Orienter
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Attestation pole emploi pas sur le site du CESU
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction = CESU
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Défendre l'hopital public - Rémunérer correctement les soignants pour éviter d'aller vers le privé. Idem pour l'école - Faire une école publique de qualité pour ne pas posser les gens vers le privé Refaire de bons services publics à la française, plus efficaces et moins chers que le tout privé Simplifier les mutuelles
Une éducation plus réaliste et juste : l'apprentissage valorisé qui evitera de crééer des generations d insatisfaits!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ci et permis . L heure est au numerique!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription en ligne lourde et peu claire
Valoriser la performance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaires en administration centrale, simplification drastique des codes, diminution des opérateurs publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration centrale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le mécanisme d'obtention de places en crèche à Paris est assez obscure...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut du fonctionnaire pose problème : on trouve beaucoup trop de cas d'agents à qui on ne peut plus rien demander et qui sont payés plus de 4000€/mois, ce n'est pas normal. Il faudrait pouvoir moduler le salaire des fonctionnaires / contractuels de la fonction publique en fonction de la performance. Les débats parlementaires semblent assez peu constructifs, se limitant souvent à des guerres de position de principes. Certains lois sont entièrement réécrites par amendements par des parlementaires qui ne connaissent pas forcément bien la matière sans échanges réels avec les services, ce qui aboutit régulièrement à des lois et codes illisibles.
Coût fonctionnement hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La législation française est trop complexe et génère une dépense d énergie son fonctionnement. Par exemple aux hôpitaux de Paris il y autant au plus de monde pour son administratif au sens large que de personnel soignant. Le rôle de  l hôpital est de soigner par d être un ogre administratif. Autre exemple : les maires et les mairies passent plus de temps et d énergie a faire fonctionner la machine, a repondre a législation qu a travailler pour les citoyens et la commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Remettre au centre les priorités et la mission. Le metropole, les mairies, les hopitaux... les services publiques se perdent dans leur fonctionnement, ils se nourrissent du mode de gestion ce qui a pour conséquence une mobilisation importante des ressources pour la fonctionnement interne et il n y a plus assez de ressources et energie pour les missions essentielles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Elle se perd.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Plus de clarté et de justesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier le systeme administratif. Les admistrations devraient se rapprocher des entreprises privées sur leur fonctionnement. Les passerelles entre le public et le privé ne sont pas assez développées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, dont la mission de redonner de l’emploi aux chômeurs ne marche pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Developper leur autonomie, comme c’est fait régulièrement dans les entreprises privées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre exemple sur le privé qui a beaucoup évolué pour faire face à la concurence qui n’existe pas dans le public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les cartes scolaires ne prennent pas en compte les temps de transport, et notament la circulation en heure de pointe.
Fusionner la police et la gendarmerie sous la responsabilité du ministère de l’intérieur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eviter les redondances entre les services pour une même mission ou un type de mission.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fusionner la police et la gendarmerie pour pouvoir augmenter significativement la présence policière dans les quartiers difficiles.
Plus de services publics et plus de fonctionnaires pour les faire vivre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre des services de l'état au plus près des citoyens, dans tous les territoires, même reculés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste, CAF, Gendarmerie, …..
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien sur internet, trop compliqué, impersonnel et ne répondant pas aux questions subtiles. Il faut remettre de l'humain dans notre vie, remettre de l'humain dans les relations entre les citoyens, leurs élus et leurs services publiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Oui, dès lors que c'est dans chaque village et pas seulement dans les gros bourgs. Sinon, comment se déplacer en l'absence de transports publics ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Si je regarde objectivement : fermeture de bureaux de postes, diminutions des plages d'horaires d'ouvertures, centralisation et baisse de personnel pour rendre un service de qualité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut stopper la baisse des moyens pour les services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur redonnant confiance, en arretant de les stigmatiser, en les revalorisant financièrement, en stoppant le non remplacement des fonctionnaires pour qu'ils soient moins sous pression...
Si oui, comment ? Aucune idée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Qu'ils remettent des services publics partout ou ils ont été enlevés pour les résultats que l'on connait
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS mairies
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi fait ce qu'il peut avec de plus en plus de cas à suivre par salariés. Stopper le sous effectif de pole emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Autoentreprise simple à créer et gérer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arréter de réduire les services publics sur les territoires, arréter de réduire les fonctionnaire qui font vivre les services publics et les rendent efficaces lorsqu'on leur en donne les moyens
Des services publics avec un budget digne de ce nom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit avoir un contrôle sur l'organisation d'un Conseil Départemental ou Régional : trop de gabegie financière, de salariés sous-utilisés avec mauvaise répartition des tâches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport collectif inadapté.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Hôpital public doit avoir les moyens financiers qu'il mérite. Arrêter la privatisation des services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Supprimer l'Ecole Nationale des Administrations qui forment des gens trop loin du terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas regrouper tous les services dans les grandes agglomérations.
république participative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop centralisée, pas assez centrée sur les spécificités des différents territoires plus locaux.  Il faudrait réaliser des référendums pour tout projet de loi, arrêté ... que des citoyens lambda puissent proposer des projets de texte juridique à n'importe quel échelon que ce soit.  Une charte serait signée ou non au niveau des collectivités territoriales pour toute loi concernant la finance, l'environnement et l'agriculture. Il faudrait que ce soit aux collectivités territoriales de traiter ces questions là tout en ayant l'aide financière de l'Etat.  Faire appel à des experts avant de réaliser des travaux sur la voirie. L'agriculture et l'environnement seraient régis sous le même ministère.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'agriculture et l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CPAM, les hôpitaux, les écoles
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF, la gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de proposer des projets pouvant être réalisés à son niveau et si possible au niveau national
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? enquêtes publiques et référendums Il faudrait les former au développement durable et aux conflits / maux qui peuvent se passer entre les citoyens (viols, violences, discrimination ...) ... .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils peuvent s'améliorer en faisant des enquêtes publiques tous les ans sur ce qui a été mis en place et ce que les gens voudraient qu'il soit mis en place. Ensuite en faire des statistiques et essayer de réaliser les souhaits les plus demandés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été remboursé dans les délais prévus par la CPAM.
redevance television

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux.pôles medicaux à developper.crèches.....transport dans les zones rurales....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gratuite ou reduction des transports scolaire trop cher idem pour la cantine.l ecole en France n est pas gratuite contrairement à ce qui est dit....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Centre des impots plus accessible amelioration de l accueil....tous les services en lien avec le developpement durable....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers....accueil à revoir...prise en charge des patients...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accueil.ecoute.empathie.respect
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de services....transports
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complique de rechercher des formations.....trop peu d informations claires....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non aux fermetures de classes.....trop d eleves par classes....cantine en dehors de l ecole...transport trop cher......participation forfaitaire pour la cantine qui est trop coûteuse....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis accompagnante d eleves en situation de handicap....à revoir en urgence nos statuts nos salaires nos formations.....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui stop à la redevance television.nous payons tous des abonnements mensuels et cette redevance n a plus lieu d exister surtout qu ajourd hui la publicote innonde la journee et surtout le debut de soirée c du lavage de cerveau......obsolete à supprimer......
Vignette autoroutière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? arrêter de passer la plupart des démarches administratives en ligne et de laisser le choix aux citoyens de rencontrer un agent si besoin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne pour ceux qui savent et qui peuvent le faire ça reste quand même un gain de temps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Étant salariée et souhaintant me réformer, je ne sais pas vers qui me tourner pour avoir les informations nécessaires. Il faudrait une antenne du genre mission locale jeunes mais pour les adultes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma plus grande difficulté sont les horaires de garderie scolaire qui ne sont pas assez larges et nous n avons pas non plus les moyens de prendre une nounou les aides s arrêtant à 6ans ce qui je trouve devrait être revu à la hausse. Car un enfant ne se garde pas seul à 6 ans et beaucoup de parents ont des difficultés de garde. D autres part les classes sont trop bondés 30 élèves la plupart du temps et les élèves ayant besoin de plus de temps ou d aides ne sont pas soutenus. La classe de mon fils compte 2 classe cp et ce1 pour 1 maîtresse comment peut il y avoir un bon enseignement dans ces conditions là?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que la France devrait comme la suisse mettre la vignette autoroutière obligatoire à l annee pour les utilisateurs et enlever les péages, ce qui permettrait aux français de se déplacer plus souvent en week end et vacances et pourrait faire repartir l économie du tourisme.
Evolution de la République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'autonomie pour les régions et départements et transparence dans les administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Conservations des déclarations d'impôts sur papier pour les personnes agées qui n'ont pas d'ordinateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Eviter les fermetures de classe dans nos campagnes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des maisons de retraites. les services à domicile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire respecter la civilité avec fermeté par des agents assermentés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les collectivités qui ont peu de moyens pour maintenir la vie de nos villages et éviter la surabondance de population dans les villes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut supprimer les dépassements d'honoraires des Chirurgiens. Ils ne sont pas remboursés par les mutuelles.           Tout le monde doit faire des efforts...
Maintien des services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez de prise en compte de la situation et des besoin des gens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut arrêter de fermer les bureaux de poste. Quand on n'est pas véhiculé comment fait-on ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de ne penser qu'à la rentabilité !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problèmes pour garder l'AVS de son enfant autiste pendant plusieurs années. Pas normal que les avs soient utilisés comme des pions et qu'on leur mette la pression (inspection nationale) pour prendre un poste ailleurs. Pensez un peu au ressenti des enfants ! Cela nuit aux enfants et à l'enseignant qui met en place un programme avec l'aide de l'avs. Si on change d'avs, il faut tout recommencer et que l'enfant s'adapte à une nouvelle personne.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est difficile de pouvoir trouver un emploi avec des horaires adaptés quand on est maman d'un enfant autiste. Il faudrait prévoir des contrats spécifiques pour les parents ayant un enfant en situation de handicap.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers MDPH ne sont pas toujours simples à remplir.
L'Etat au service de ses citoyens et non l'inverse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays qui a une culture étatique forte, et il ne faut pas changer cela. Peut-être faut-il l'optimiser. Mais je suis très attaché aux services publics, aux services de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas d'idées concrètes à ce sujet.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cependant, certaines zones sont terriblement désertés et l'ensemble des citoyens doit être considéré. Il ne doit pas y avoir des laissés pour compte comme les personnes âgées et les ruraux. La suppression de dessertes de trains est un problème majeur de nos territoires ruraux, tout comme la fermeture des services de l'Etat, la désertification des banques et centres publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une présence renforcée et un développement de ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Honnêtement, aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La desserte ferroviaire de proximité, les services postaux, fiscaux, de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En valorisant davantage leur travail du quotidien (salaire) et en durcissant la formation (notamment du corps enseignant)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je n'ai pas d'idées concrètes à ce sujet.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des démarches trop compliquées, des services trop lents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Équilibrer le temps accordé pour le congé parental paternel
Maintien des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De moins en moins de proximité avec le citoyen lambda. Les démarches administratives deviennent de plus en plus compliquées, et par exemple presque impossibles pour les personnes âgées, ...
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les agences postales: dans certaines villes les bureaux de poste de quartiers ont disparus, pour les personnes âgées c'est très compliqué.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense qu'il y a suffisamment de services sur internet, nous avons besoin d'interlocuteurs !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : On peut citer APB remplacé maintenant par parcours sup je crois.  C'est un vrai "casse tête" qui nous a pris beaucoup de temps il y a qq années à ma fille et moi, d'autant plus qu'à cet âge les jeunes n'ont pas toujours la maturité suffisante pour s'y mettre sérieusement, donc il faut que les parents le fassent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il arrive toujours à un moment ou un autre un problème dans le remboursement des soins de santé: récemment un courrier adresser à ma mutuelle s'est "baladé" pendant qq mois pour me revenir 3 mois après sans que la demande ait été traitée...
l'organisation de la majorité des administrations est trop hiérarchisée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administrations dont certaines sont redondantes et trop de haut fonctionnaires avec de gros salaires et qui ne font pas grand chose!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services et toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des sites mieux conçus, simples et qui supportent beaucoup de connexions simultanées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services d'état civil et des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? celui des cartes grises et de l'immatriculation, ceux des hôpitaux publiques, ceux des urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? envoyer des documents qu'ils ont déjà
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent proposer des solutions non formatées et qui s'adaptent aux usagers qu'ils ont en face
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut plus de formations pratiques et moins de théorie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? installer des maisons de service avec des agents polyvalents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne l'ai pas fait
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai cherché par mes propres moyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site de l'assurance maladie qui a rapidement répondu à ma demande
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Améliorer l'efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont archaïques. Les démarches sont complexes, lentes, inefficaces. Il faut arrêter l'emploi à vie des fonctionnaires, leur permettre une évolution de carrière motivante, qu'ils soient plus polyvalents et introduire plus de technologies dans les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La poste, colissimo, la formation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'université, l'école, l'hôpital.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le droit à des aides sociales, la déclaration d'impôt.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de contrôler et dénoncer les abus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter l'emploi à vie des fonctionnaires, mettre le citoyen au coeur du fonctionnement. Récompenser les fonctionnaires méritant, leur donner de meilleures conditions de travail (outils, matériel...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier extrêmement complexe à remplir, il faut le déposer personnellement pour être sûr qu'il ne se perde pas. Délais de retour très long... j'attends toujours. Très faible chance de prise en charge. MDPH.
réorganiser, structurer, digitaliser, réduire les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates, trop de fonctionnaires, pas d'efficacité, trop dépensier. réorganiser à tous les niveaux, informatiser, digitaliser, fusionner des administrations, supprimer des services inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui mais sont'ils capables de proposer des services de qualité en maitrisant les dépenses, en faisant des économies ?? si décentraliser = hausse des dépenses pour un résultat insatisfaisant alors aucun intérêt.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, la justice (pas assez efficace et rapide), l'enseignement supérieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En sont'ils capables ? le veulent'ils ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Externaliser le maximum au privé avec des contrôles rigoureux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute des besoins, être efficace, être évalué
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : moyen, très compliqué, pas d'aide personnalisé, aucun investissement personnel des employés administratifs dans le traitement du dossier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien
HANDICAP ET GALÈRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne les connais pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faudrait que les dossiers soient traités plus efficacement à la MDPH et qu’il n’y ait pas toujours les mêmes documents à fournir alors qu’on renouvelle une même notification. il faudrait simplifier le fonctionnement de cette administration.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils est malvoyant donc handicapé. Il faudrait plus d’établissements adaptés type EREA pour les études (il n’y en a que deux sur le département qui n’est pas le plus déserté de la région) . Par ailleurs,  trop peu de lycées accueillent des classes ULIS où en plus les emplois du temps ne sont pas adaptés pour un temps partagé lycée - centre des malvoyants. Et pourquoi que des lycée professionnels? les handicapés ne sont pas tous handicapés mentaux: ce qui veut dire que les handicapés physiques ne peuvent pas apprendre et étudier? En plus, les dossiers à remplir à la MDPH sont trop long à être traités afin d’avoir une notification pour pouvoir y aller et après il faut une décision du rectorat de l’éducation nationale pour avoir une affectation dans un établissement, et on est même pas sur d’avoir celui demandé : c’est carrément très lourd et galère! je ne sais toujours pas où sera mon fils l’année prochaine et il y a trop peu de choix d’avenir pour lui.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers à remplir à la MDPH sont trop long à être traités pour avoir une notification afin que mon fils handicapé malvoyant aille dans un établissement scolaire et après il faut une décision du rectorat de l’éducation nationale pour avoir une affectation dans un établissement, et on est même pas sur d’avoir celui demandé : c’est carrément très lourd et galère! je ne sais toujours pas où sera mon fils l’année prochaine et il y a trop peu de choix d’avenir pour lui.  Important, j’aurai besoin d’une loi obligeant l’employeur à accepter un temps partiel en cas d’enfant handicapé.  Beaucoup de parent d’handicapés ne travaillent pas ou ont arrêter de travailler à cause de çà. il n’y a rien d’écrit dans le droit du travail en ce sens d’après les avocats des représentants du personnel... Sachez qu’il y a beaucoup d’employeurs qui ne font pas de social et ne prennent des décisions que lorsqu’ils y sont obligés légalement.