FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup plus simple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun, il y a déjà trop de service public
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des sites beaucoup plus simple et sans bug
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maison de services au pubic sont une bonne solution.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, le personnel ne travaille pas suffisamment. Pas assez de conscience professionnelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes. Trop de règles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans les entreprises privées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence,plus de travail,plus rapide, plus de suivi.a
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de gaspiller l'argent à toutes sortes de services inutiles et se concentrer sur l'économie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop lent,pas assez de pragmatisme.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de personnel,pas assez de travail, statut trop protecteur.
Fonctionnaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Comment voulez vous qu un fonctionnaire soit polyvalent sur tout . . . Vous maîtrisez tout vous ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes , fond et forme
Un citoyen lambda

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état manque parfois d'efficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Même si cela n'est pas vraiment  un service public, la santé de proximité. Il est difficilement compréhensible que l'on ne soit pas attaquer au problème avant en formant plus de médecins en France
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faciliter l'accès à la santé de proximité
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de hiérarchie qui compliquent les démarches administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports et la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour beaucoup de citoyens, internet n'est pas à la portée de tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, les transports, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un budget plus important.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut plus simplifier les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre des maisons de services, des bus qui pourront aller à la rencontre des citoyens pour les aider dans leur démarches.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas facile d'avoir un RDV avec la CARSAT.
Ecoutez les citoyens !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner du pouvoir aux gens de terrain, que ce ne soit plus l'Europe qui décide pour la France, le gouvernement parisien qui décide pour les régions, les régions qui décident pour les communes. Que chacun retrouve la place qui lui est du en terme de responsabilité et de pouvoir de décision.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes mais laissons la possibilité à chacun de pouvoir faire les démarches autrement que par internet, pensons à nos anciens, pensons à ceux qui n'ont pas les moyens financiers, techniques ou intellectuels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun (mais pas au détriment du transport individuel, en COMPLEMENT)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas ou peu d'accompagnement de pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM injoignable, obligation de s'inscrire au site Noémie (sans plus pouvoir conserver les relevés papiers)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Tenir compte de l'avis des citoyens (avis défavorable sur les 80 km/h non pris en compte, raz le bol fiscal non pris en compte,..) - Arrêter les prises d'otage ds citoyens : aides financière pour passer à une chaudière au gaz + augmentation du gaz après, aides financières pour l'achat de chaudière au fioul + annonce du 1er ministre du désir de supprimer ce mode de combustion, incitation écologique pour acheter un véhicule diesel (ex : prime écologique plus importante pour une 206 diesel qu'essence) + augmentation des taxes sur le diesel et stigmatisation des conducteurs de véhicules diesel,... - Arrêter le matraquage fiscal
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des barèmes de remboursement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
ajout  à la Constitution

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : introduire dans la Constitution ,l'obligation pour les pouvoirs Exécutif  et Législatif de  suivre  les avis  de la Cour des Comptes
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeurs administratives et trop d’opacite, des règles absurdes qui ne tiennent pas compte de la réalité du terrain. Supprimer des échelons notamment l’echelon prefectoral et laisser plus de liberté aux communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui relève de la gestion administrative locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dépôt et l instruction d un permis de construire pour une extension
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant plus d autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de proximité avec les administrés et moins de réglementation absurde
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La proximité et arreter de supprimer des services publics
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci avec la sécurité sociale, les remboursements sont rapides et le site Améli est très pratique
humanité éfficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état déconcentré est bien organisé. Les ministères devraient alléger leurs cabinets et mieux faire confiance à une haute fonction publique la plus compétente et neutre du monde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui ne relève pas des missions régaliennes (défense, sécurité, santé) + éducation qui devrait être décentralisée sur une base commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les votes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? formation des agents à l'accueil et à l'empathie pour les publics fragiles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? à peu près tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? certains qui ont été concédés (ramassage des poubelles par exemple)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des imprimés où on remplit plusieurs fois la m^me chose
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? s'ils sont bien encadrés et évalués
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner plus d'importance à l'accueil de l'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? définir ces territoires en difficulté sur des critères objectifs + un plan Marshall sur ces territoires (les meilleurs enseignants, les policiers les plus adaptés et formés, .....favoriser si ce n'est la proximité mais l'accessibilité aux services pour les milieux ruraux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bon accompagnement administratif
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés rencontrées
Moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives : on en a rajouté au lieu d'en supprimer  , on n'a pas défini les compétences ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès à la santé se réduit , s'éloigne . Non à la télémédecine ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune... Cela déshumanise ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de rencontrer les administrés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de disponibilité directe et de formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute autrement que sur boite vocale ....
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Information progressive , à partir de 55 ans , efficace ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela se fait automatiquement . La lecture du décompte de la mutuelle est difficile , car c'est souvent rétroactif ...  On ne sait pas à quoi cela renvoie ....   Les dépassements d'honoraires sont regrettables ....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La cour des Comptes dénonce régulièrement des excès mais elle n'a aucun pouvoir ... Il devrait y avoir un devoir de modifier les comportements s'ils sont inadaptés . De plus, la transparence fait défaut : hauts fonctionnaires de Bercy dont on ignore les émoluments ... Sentiment d'injustice .... D'où vient le mouvement "Les gilets jaunes " ? De cela ...
decentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? seuls les services régaliens devraient être gérés par l’état le reste par les départements mais sans le gachis actuel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education à 100% chomage et repartition des aides
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut penser plus aux anciens et à ceux qui manquent de mobilité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes mais avec un vrai accompagnement pour ceux qui ne disposent pas ou qui ne maîtrisent pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non ils manquent de motivation par la hiérarchie beaucoup trop importante. Dans la fonction publique trop de chef et pas assez de petites mains motivées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie, responsabilité d'un coté et contrôle de l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser le fonctionnement et vider les ministères à PAris des énarques et autres fonctionnaires à la tette bien faite mais absolument pas au contact
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune adéquation entre besoin et proposition. il faut absolument que la formation soit faite en entreprise.  MA PROPOSITION : dans les entreprises de moins de 500 salariés uniquement. l'entreprise s'engage à former une personne pendant 6 mois financé par le pole emploi et s’engage derrière à le garder au minimum 6 mois  validation d'une formation à l'issue
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système  fonctionne correctement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : réel décalage entre la réalité terrain et le pole emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création relativement facile (autoentrepreneur)
Pour un IGPN et IGGN totalement indépendant, composé de juges indépendants tirés au sort.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre l’IGPN vraiment indépendante! En 13 semaine de manifestation, pas un seul policier suspendu ou jugé, et ceux malgré toutes bavures policières constatées! Combien de manifestants ont été traduits en justice pour leurs actes?  Pourtant quand des forces de l’ordre tirent sur des manifestants (ou s’amusent à tirer sur des manifestants comme certaines vidéos le suggèrent), et que ceux-ci perdent l’usage d’un oeil, ou sont handicapés, ils le sont à vie! Et l’Etat se doit de les indémnisés, mais l’Etat se doit aussi de ne pas autorisés de tels tirs (LBD ou Grenade de désencerclement) seulement en cas de légitime défense! Ce qui n’est souvent pas le cas! En autorisant de tels armes l’Etat se rend coupable de faute grave, mais combien de policiers ont vraiment été traduit en justice et condamné à une quelquonque peine? Et la vidéo suivante montre le professionalisme de nos forces de l’ordre utilisant ces armes non comme armes de défense mais de répression: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=598193337279379&id=294803323889181&_rdr
bob 4

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui est service de proximité et lois locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de rapidité dans les réponses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors d'un contrôle fiscal, il y a eu différentes interprétations entre ma banque et l'employé des impôts. Ce dernier a reconnu ma bonne foi mais n'a pas parlé de droit à l'erreur, ni ne l'a utilisé. Bilan, sur une année j'avais payé trop d'impôts, l'année suivante je n'en avais pas payé assez. L'année où je n'avais pas payé assez, j'ai eu un rappel auquel s'ajouta des intérêts de retard. L'année où j'avais payé trop d'impôts, le surplus m'a été remboursé mais sans aucun intérêt. Or sur les 2 années les impôts se compensaient.  Une fois de plus où est la justice et l'équité?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sur certaines valeurs un peu complexes, l'employé des impôts ne s'y retrouvaient pas lui-même. 2 contacts différents et 2 réponses différentes. Il faudrait simplifier un peu et avoir plus de tolérance pour le contribuable qui souvent ne s'y retrouve pas.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout ne doit pas être informatisé. Joindre quelqu'un au téléphone devrait toujours être possible. Souvent c'est le meilleur moyen pour se comprendre.  Un effort doit être fait sur l'amabilité et le sens du service. Trop souvent on a l'impression de déranger ou d'être pris pour quelqu'un de stupide.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quelque soit l'administration concernée, il faudrait toujours pouvoir joindre au téléphone
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains services comme la CPAM sont difficilement joignables au téléphone. Tout est trop informatisé et donc les réponses sont très difficiles à obtenir, sans parler des problèmes à résoudre.
ILLECTRONISME

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ILLECTRONISME , pensez -y comme à quelque chose qui existera toujours
mobilité professionnelle des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de souplesse dans la mobilité des fonctionnaires. Alors que dans le privé la mobilité s'impose de plus en plus en terme de de fonction, de spécialité ou de situation géographique, la fonction publique semble complètement figée : emploi à vis dans le même poste, la même fonction, impossibilité de mutation d'un ministère à l'autre sur la même fonction, etc...Sans parler de la mobilité public-privé... il faut décloisonner tout cela!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser un réel recrutement et une réelle gestion des personnels publics en fonction de leurs compétences et expériences antérieurs, favoriser la formation  continue, la mobilité fonctionnelle et inter ministériel, permettre aux personnels de ne pas rester dans la même fonction toute leur vie professionnelle, que ce soit pour des personnels administratifs, des personnels enseignants ou des personnels hospitaliers, leur offrir des perspectives professionnels autres quand ils ont été usés par trop d'années dans la même profession.
Au pied du mur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop éloignée des problèmes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
simplifier l'organisation territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les conseils départementaux et répartir leurs responsabilités entre les régions et les communautés d'agglomération ( les collèges à la région , le RSA aux communautés , par exemple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les régions devraient par exemple avoir la gestion complète de l'éducation ( enseignants et atos ) pour les collèges et lycees
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toute  type de demande ( carte d'identité , fiche familiale d'état civil , etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander autorisation aux batiments de france pour remplacer deux portes fenetres e
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant des objectifs individuels en nombre , en délai de réponse ,via des sondages aupres des personnes les ayant sollicitées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reduire les doublons entre conseil départementaux , communauté d'agglomération , communes  un projet = 1 porteur unique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réduire le nombre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait du delai de réponse du services des retraites de la fonction publique
vendre les ministères

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mal géré
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, la santé la justice, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Mettre en place un vrai service public, pour tous, de crèche avant 3 ans

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des crèches ! Il est pour moi absurde qu'un service aussi basique que la garde des enfants avant 3 ans ne soit pas assuré par l'Etat et/ou les collectivités. Quand on n'a pas de place en crèche, c'est une vraie galère que de trouver un autre moyen de garde. C'est, dans la vie quotidienne de tous les parents, un problème très important.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation d'un grand nombre de procédures fait gagner énormément de temps
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A l'école, remplir plusieurs fois des formulaires légèrement différents mais comportant les mêmes informations (et les re-remplir chaque année). Il faudrait dématérialiser ça
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
rigidité d'une administration qui n'est pas au service du citoyen et souvent inaccessible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? souplesse , accueil bienveillant , accessibilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la notion de médiateurs polyvalents et de permanences avancées est intéressante
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malheureusement peu d'évolution positive en terme de disponibilité et d'accessibilité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi l'hôpital ,et les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut que les fonctionnaires suivent des dossiers nominativement ,pour plus d'efficacité  Ras le bol des standards groupés impersonnels
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des permanences avancées
Etre plus efficace, moins chère

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus efficace, moins chère, avec moins d’incompétents et rendre les agents plus productifs et au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est aux collectivités territoriales à s'occuper par exemple des limitations de vitesse, pas un seul abruti qui décide pour tout le territoire d'appliquer  sans rien comprendre sa lubie des 80km/h alors que 80% de la population est contre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Moins de strates

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education ,transport,santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter le citoyen
Simplifier

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Simplifier et rendre accessibles les organigrammes. Responsabiliser les agents en respectant leurs points de vue
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des transports collectifs intelligents
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des tas de gens ne savent pas utiliser internet pour les services. Il faut pour chacun un mot de passe différent c’est un casse tête
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un Fred jack sur le résultat des demandes et un suivi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts Cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation des cadres au management responsable et bienveillant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pareil + plates formes d’echanges De dossiers interservices
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop lent temps de réaction
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Programmes retardataires
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité du système de charges
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Poids des échéances dues après deux années d’arret D’actIvite
Etat et Services Publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation doit évoluer pour préparer l'avenir, car "Nous n'héritons pas de la terre de nos ancêtres, nous l'empruntons à nos enfants." a dit Antoine de Saint-Exupéry. Moi, c'est à mes petits-enfants que je pense au delà de leurs parents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de prérogatives dans l'aménagement du territoire en relation avec les administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports collectifs. Ils doivent être organisés en service public, coordonnés, harmonisés et non mis en concurrence. Ils doivent couvrir tout le territoire y compris les zones à faible densité humaine (sous forme de TAD ou de convention avec taxi).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quels que soient les services développés, les non équipés d'internet doivent toujours avoir accès au service de manière aisée et les bénéfices doivent être répercutés sur les plus démunis au moins en prenant en charge une partie de l'équipement (matériel + abonnement).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans tous les cas j'ai constaté une diminution de l'offre pour moi ou pour ceux qui ont le plus de difficultés au contact de ces services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de liberté dans les choix locaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Offrir plus de proximité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en considération les besoins des citoyens.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été contraint à une action en justice contre la Sécu pour obtenir l'inscription de 3 trimestres pour le calcul de ma pension. Cela a coûté 4 renvois et un appel alors que j'ai produit un certificat de travail d'une entreprise nationale. Quel coût pour l'administration, donc la société !  Quel gâchis !
globalement satisfait

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout tres bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout tres bien
le retrait de la cotisation CSG pour les retraités: le plafond ne doit pas être calculé sur le couple, mais par individu.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les limitations de vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sous-préfecture(bureaux et accueil), maison médicale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de passeport, modifications extérieures ou construction d'un bâtiment
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par l'écoute des citoyens
REDUIRE LES DEPENSES PUBLIQUES

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le sénat. Supprimer le "défenseur des droits". Diminuer massivement le nombre de fonctionnaires, sauf pour la justice, police, armée et les hôpitaux.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons et trop de représentants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Controle des depenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des strates administratives, augmentation des expertises et controles d abus de depenses publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La digitalisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter la systematisation du dogmatisme anti patron pour aider et guider plutot que de systematiquement les voir comme coupables et tortionnaires des salaries
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Developper les industries et arreter les indemnisations de complaisance qui contribuent a la fracture sociale entre les travailleurs et les profiteurs du systeme. Un grand sentiment d injustice est ressenti par les'salaries quand certains profitent des arrets abusifs de travail qui ne sont sounus a aucun controle. Idem pour la medecine du travail qui entrave les entrepreneurs plutot'que de trouver des solutions justes pour les szlaries, sans aucun recours possible ni controle des depenses engendrees.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune formation adaptee a mes besoins, oblige de rendre en charge la fromation et les habilitations necessaires, pourtant rependues dans le milieu industriel.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide pour financer les formations necessaires
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide d association beaucoup plus pertinente que pour embaucher un valide. Pourquoi n y a t il pas la meme aide pour les valides ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il'faudrait manager par les contraintes, comme dans toute organisation, l effectif empeche de se poser les questions d efficacite et de productivite. Transformons les instances en entreprise rentable...
Assouplir l'administation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poursuivre la complémentarité de la déconcentration et de la décentralisation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, l'accompagnement de personnes âgées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune en particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale, le trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement et la culture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
améliorer la gestion et l'organistaion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modernisation de l'organisation des hôpitaux et des statuts des personnels hospitaliers et hospitalo-universitaires devenus complètement archaïques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? etat civil et documents d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, police et gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? vote par procuration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur soutien à la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus nombreux, mieux formés, mieux payés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des différents régimes, pas de visibilité sur la réforme à venir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organiser des consultations (anonymisées) de tous les personnels des hôpitaux sur les dysfonctionnements qui entrainent un gâchis d'argent public (problèmes de gestion, management administratif et médical, absentéisme par surmenage, harcèlement, sexisme),
Justice civile perdue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette institution "traîne-savates" archaïque et usée, dilatoire et cupide, capable devant le chantier abandonné d'une maison d'habitation de faire attendre plus de six années son impatient propriétaire, cette institution là pourrait gagner une valeur "JUSTICE" par un traitement en Intelligence Artificielle (IA).  Rapprocher cette institution du Droit par le numérique et l'IA, la valoriserait immensément.  Par exemple, dans le cas ci-dessus, le mal de l'expert judiciaire à la solde du gros client garant de la construction, serait alors banni.  On découvrirait plus de bienfaits dans une synthèse numérique spécifique analysant de nombreuses données recoupées (logiciel conçu par des informaticiens et magistrats scrupuleux et intègres) que dans celles des conclusions opposées d'avocats inégaux en compétence et probité, et pour certains, corrompus.  Cette synthèse offrirait une base solide au jugement humain.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une institution judiciaire civile de confiance, exempte de satellites mercantiles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Même réponse que la précédente.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'éducation nationale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En justice civile, par numérisation des bases juridiques et des données des parties, puis analyse et synthèse en IA avant tout jugement (Lire plus haut l'expérience, aussi traumatisante que résumée, du règlement judiciaire suivant la signature du contrat de construction de ma maison d'habitation avec un promoteur défaillant).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux identifier pour mieux combattre la voyoucratie sous toutes ses formes, de la plus classique jusqu'à celle en cols blancs qui pénètre même l'institution judiciaire !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non