Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a de nombreux employés mais ça ne marche pas. Les évolutions sont mal organisées : les cartes grises obligent les citoyens à faire appel à un garage et à payer 20 à 30€ car les site en ligne ne fonctionne pas, les citoyens dont le taux de prélèvement du PAS est erroné doivent attendre au moins 2 mois pour récupérer leur argent, les numéros de la CAF ou du PAS sont injoignables, les demandes de primes à l'emploi ne peuvent pas être faites etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun service de proximité pour les citoyens qui ne peuvent pas se déplacer ou qui ne peuvent pas faire les démarches en ligne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faire toutes les démarches sur internet c'est très bien, mais cela doit être gratuit, facile et surtout il faudrait que ça marche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Faire reposer le travail des services publics sur les entreprises privées est une aberration. Le garage qui vous fait votre carte grise doit s'acquitter d'un certificat annuel et payer la secrétaire qui fait le boulot, donc on paye la carte grise à l'état, et sa confection au garage. Pour le PAS, les entreprises collectent l'impôt pour l'état et doit se débrouiller avec son salarié mécontent s'il son taux de prélèvement n'est pas le bon, les autoroutes payées par les citoyens français sont exploitées par des sociétés privées qui augmentent le prix des péages...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent pouvoir prendre les décisions rapides en fonction de leur compétences pour les questions de routine, avec un contrôle de leur travail tout en ayant la possibilité d'en référer plus haut pour les cas les plus complexes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire un état de ce qui existe dans les autres pays européens, présenter les diverses solutions et demander alors aux citoyens comment ils envisagent cette transformation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Interdire les grands centres comme industriels ou de recherche en ile de France ou autour des grandes mégalopoles pour les inciter à s'installer dans les régions en difficultés, ou l'emploi manque et où les gens peuvent se loger à un prix accessible.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème jusqu'au lycée. Plus difficile à la fac, surtout pour coordonner le logement, l'école, les demandes de bourses etc.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas pourquoi il faut renouveler sa demande quand on souffre d'une invalidité irréversible, comme la polio par exemple.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les artisans, il serait intéressant d'avoir un service en ligne d'aide qui regroupe toutes les démarches car on se retrouve sur les mêmes sites que de très grandes entreprise qui ont des comptables et un service juridique.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Chèque Emploi Associatif est très pratique pour une petite association. Il reste quelques points à améliorer sur le site concernant la mise à jour des infos et les réponses aux questions.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les entreprises unipersonnelle, la déclaration de bénéficiaire effectif est demandée et payante alors que ça tombe sous le sens. Quel intérêt ? Pourrait-on diminuer le prix des démarches obligatoires comme le dépôt de comptes des société ou SCI familiales dont les bénéfices sont très faibles ou inexistants ? Surtout que c'est plus cher quand c'est fait en ligne alors que ça ne nécessite aucune main d'œuvre pour la saisie !