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Pour un état plus proche et plus efficace!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des échelons superflus tel que le département au profit des régions (cela étant en accord avec les autres modèles européens). Suppression des AAI inutiles et trop nombreuses. Suppression de services publics se chevauchant dans certains cas (entre les strates par exemples).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utiliser le numérique pour tout faciliter et améliorer ces nouvelles formes de services publics pour les personnes ayant besoin d'être aidé et/ou ne pouvant aller sur format numérique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie, CPAM, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Difficile à écrire mais c'est surtout une lourdeur en procédures qui en devient parfois kafkaïenne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant un marge d'appréciation, ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre plus de passerelles entre les administrations et branche de l'état Suppression de l'emploi à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une gestion plus efficiente et plus responsables dans la durée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Pôle Emploi gère bien, je n'ai aucun point négatif à aborder. Mais en parallèle rien de positif à dire de plus que j'ai trouvé leur fonctionnement efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus de digital svp je dirais.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer grandement le nombre de poste de fonctionnaire pour avoir un levier pouvant donner plus de moyens pour donner de la compétitivité à nos entreprise et permettre plus de formations de qualités et tout au long de la vie pour mieux s'adapter au marché de l'emploi. Mettre en place un bon climat en somme! Mais un climat pour le privé et non pas public.  Tout en restant bien évidemment raisonnable, notamment sur le régalien. Et augmenter les salaires de nombreuses catégories de la fonctions publique.
Réduire le "mille feuilles" français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation, Etat jacobin et décisions prises à Paris pour tous les territoires. Il faut donner de l'autonomie aux régions et commencer par revoir le découpage pour qu'il soit cohérent, exemple : rattacher la Loire Atlantique à sa région Bretagne, Auvergne et Rhône-Alpes etc... Suppression des départements et transfert des compétences à la région. Election au suffrage universel direct des parlementaires régionaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit transférer ses missions dans les domaines suivants :  impôts, enseignement, santé, communications, recherche, développement économique, agriculture, culture, urbanisme, logement, transport, tourisme et patrimoine. L'Etat ne conserve que ses missions régaliennes.
Une Justice moins lente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation Etat, Région, Département, Communauté de communes, Communes... fonctionne. Le Grand Paris Seine & Oise (400000 hab) regroupant 6 communautés de communes me semble une bonne chose et devrait servir d'exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration fonctionne parfois mieux que le privé (exemple Services fiscaux) mais parfois nettement moins bien, c'est le cas de la Justice qui fonctionne avec une lenteur décourageante, ce qui fait l'affaire des juges et des avocats, mais pas des plaignants. Aucune entreprise privée ne pourrait fonctionner ainsi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque j'ai pris ma retraite en 2007, La CNAV et les organismes d'Arrco et Agirc ont été efficaces.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune administration ne pose problème puisque je ne reçois rien ou presque rien  (mes seul soins concernent les dents et je paye 90 à 100%).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF
Baisser les frais de fonctionnement de l'Etat et revoir la loi NOTRe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du CESE et de la CNDP qui sont inutiles, preuve en est apportée par ce grand débat mené par le Président. Les métropoles ne sont pas à la bonne échelle pour l'aménagement d'un territoire, elles sont centrées sur les villes centre ! C'est une question d'échelle, l'échelon départemental engloberait tous les territoires qui le composent. Preuve en est apportée avec le mouvement des gilets jaunes. Trop d'AOM (Autorité Organisatrice de Mobilité)...La dématérialisation n'a pas fait baisser les frais de fonctionnement. Regrouper les agences qui font doublon "ADEME, ALEC, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout dépend de quelles collectivités territoriales...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
annulation limite à 80km/h et retour à 90km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la  limitation à 80km/h sur tout le territoire n'est pas justifiée. d'autant que les camions restent limités à 80; on pouvait auparavant les dépasser plus facilement; ce n'est pas le cas maintenant que leur limitation est commune avec celle des voitures. l'argumentation d'un gain de tués et blessés ne me semble pas prouvée; il me semble que l'utilisation de téléphones au volant est beaucoup plus dangereuse; de même les 2 roues qui se faufilent de tous côtés et les trottinettes sur la chaussée.
Revaloriser la médecine du travail

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La médecine du travail manque aujourd'hui cruellement de candidats. Cette spécialité doit être revalorisée, en renforçant les prérogatives des médecins du travail, leur rémunération, la place qui est leur est accordée par la réglementation.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les formalités administratives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? consultations et débats sur le plan local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accorder plus d'importance à l'investissement personnel et encourager les initiatives (montée en grade, primes etc...) et non évoluer à l'ancienneté seulement ou par prérogatives hierarchiques ou pression syndicale - particulièrement dans la police) Revoir la formation des enseignants carrément insuffisante Supprimer les différents régimes de retraites Supprimer les privilèges inhérents aux anciens élus Eviter le cumul département/région/communauté de communes etc.....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des projets locaux peuvent être discutés à l'occasion de réunions régulières afin que l'état soit en connexion avec le terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant fonctionnaire aucune difficulté pour les calculs et la mise en place
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale très performante
éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les parents doivent assurer l'éducation de leurs enfants.  L'état doit assurer l'enseignement, ce qu'il fait avec les enseignants.  Pour facilité la compréhension de toute les familles, le nom de cette administration devrait être modifié   et s'appeler: Enseignement National    au lieu de : Education Nationnale
petite enfance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonjour,  Je souhaite vous sensibiliser sur l’importance de créer davantage de places en crèche, ainsi que de maintenir pour les personnes qui y travaillent une qualité de formation. Le Service Public doit rester investi dans la Petite Enfance car tout se joue avant 3 ans. Beaucoup de familles souhaitent une place en crèche collective municipale car elles en connaissent les bénéfices C’est en accompagnant les très jeunes enfants et leurs familles au quotidien qu’on façonne les adultes de demain. Les premières années de vie sont fondamentales pour tous les enfants, pourquoi est-il envisagé de n’améliorer que la prise en charge des enfants à partir de 6 ans ? Elles permettent de progressivement mettre en place une maturité affective, sociale, émotionnelle, cognitive, motrice et cérébrale, grâce à : la qualité de l’attachement et de la relation avec les proches et à la qualité des situations vécues au quotidien. Dès la naissance, l’interaction avec l’environnement sculpte un “disque dur” cérébral, sensoriel, émotionnel et cognitif propre à chaque enfant. Les recherches fondamentales montrent que c’est dans les 5 premières années de la vie que s’ancrent les racines d’une vie socialement et économiquement épanouie et participative. Les réformes que vous envisagez pour optimiser les différents modes de garde ne vont pas du tout en ce sens. Aujourd’hui dans ma commune en région parisienne il n’y a plus aucune place en crèche ni chez les assistantes maternelles, et il y a déjà 300 enfants sur liste d’attente. Et oui ça coûte cher mais c’est un investissement incontournable pour le monde de demain Merci d’avoir pris le temps de me lire Une puéricultrice qui s’inquiète du devenir de la Petite Enfance
JLA91 ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre d'échelons administratifs devrait être réduit au niveau des communes et agglomérations. Suppression du niveau commune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter le nombre de Maisons de service public et bus de services publics en zone rurale. Des missions de service public pourraient être dévolues à certaines entités commerciales.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Informatisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? promouvoir plus de mobilité inter service. favoriser évolution de carrière  par formation interne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? polyvalence et proximité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation des services de santé doit être décentralisée associant établissements généraliste de 1ere urgence et régulateur, établissements de haute technologie, professionnels de santé regroupés en maisons médicales et soins à domicile. La réorganisation des maisons de retraite et EHPAD est bonne, mais le fonctionnement des EHPAD doit être faibilisé.
Allocation adultes handicapés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre d'élus et les rémunérations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports pour handicapés, les lieux trop difficiles pour les personnes à mobilité réduite, Chaque établissement privé devrait avoir une rampe pour handicapé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser plus de pouvoir sans demander d'autorisations au préalable
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les documents écrits, on en utilise beaucoup trop
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adressant aux citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de démarche
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver une place est compliqué (Ecole Chabrier de Grande Synthe)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers (tous les organismes)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MDPH est trop longue à répondre à ma demande (2 ans et pas de réponse) - pas assez de prise en charge de remboursements pour les pièces de remplacement ou d'amélioration de fauteuil.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'augmentation de l'allocation adulte handicapé
aides sociales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en améliorant et les diminuant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi envoie des candidats pas en adéquation avec la zone de l'emploi (supérieur a 50 kms) et indemnités n'incitant pas les demandeurs d'emploi de trouver un travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur la caf et pôle emploi enlever les aides et mettre une aide unique environ 700 ou 800 euro par mois à tous les citoyens français ayant accompli 3 jours de service de citoyenneté ou personnes étrangères ayant au minimum 5 ans sur le territoire et en régularités et cela jusqu'au décès. Arrêter l'acharnement thérapeutique et psychologique des personnes de fin de vie.
Que d'énergie dépensée pour rien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des couches du mille feuilles entre les communes, les communauté de commune, le canton, le département la région ce qui fait que l'on ne sait plus qui est en charge de quoi et d'éviter des duplications. Les mêmes élus sont à différents niveaux de ce mille feuilles Qui est vraiment en charge des demandeurs d'emploi entre Pole Emploi, les communautés de communes le département voir la région ? comment les demandeurs d'emploi peuvent s'y retrouver ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Carsat et Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise en place du Cheque emploi Service est une très bonne chose
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne plus organiser de formations qui ne peuvent pas aboutir sur de vrais emplois mais servent uniquement à diminuer le nombre de demandeurs d'emploi.
Accueil familial personnes agees

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'administration départementale est trop éloignée des personnes vulnérables comme les personnes âgées  L'accueil familial est une solution formidable pour des personnes âgées ne pouvant plus rester seules chez elles et étant en bonne forme pour aller tout de suite en EHPAD.   Je suis Accueillant familial pour 3 personnes âgées. Le département ne voit que la loi sans prendre en compte le bien-être des accueillis.  Je suis en train de vendre mon domicile pour des raisons financières,  comme ce n'est pas prévue dans la loi, je suis obligé de trouver une solution de placement alors que le prochain propriétaire souhaite avoir l'agrément pour s'en occuper. C'est dommage de ne pas prendre en compte le côté humain et de s'accrocher à une loi généraliste  Il faut un an pour obtenir l'agrément et plus de 6 mois pour un renouvellement  Il faudrait avoir une approche plus humaine dans les relations avec les personnes âgées et les accueillants. Ils faudrait que les délais soit réduit à 3 mois pour l'obtention des agréments et des renouvellement  (procédure très longues et compliquées ) Ce métier est magnifique mais très difficile car c'est du 24 h sur 24 et peu renumere à peine 950€ net par mois. Payer au SMIC sans weekend et non payer pour les vacances  Une revalorisation serait nécessaire pour motiver les accueillants
chasse au gaspi

Si oui, lesquelles ? bof, quand on voit parfois le schmilblic que cela donne en matière de rétrocession de fonds, cela donne à réfléchir, d' autant que certains élus " locaux " n' en font qu' à leur tête....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? c' était il y a quelques années, il ne s' appelait pas ainsi, si on a accepté mon explication " oubli " de déclaration parce que ce n' était pas clair pour moi,  sur une partie de la déclaration de revenus, c' est pas pour autant qu' ils sont revenus sur le intérêts de retard
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant plus de latitude, plus de responsabilité, mais qu' ils devront assumer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : chasse au gaspi : trouver le moyen de ....sans alourdir encore ces grosses machines ( collectivités locales, administrations,...) mais je ne sais pas comment précisément  améliorer les circuits administratifs, la légendaire lourdeur française contre laquelle tous les Présidents s' accordent à dire qu' ils vont simplifier....et malgré l' informatisation qui avance bien, continue de plus belle
ARBITRAGE DES SYNDICS DE COPROPRIETE:

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ARBITRAGE DES SYNDICS DE COPROPRIETE: Frais de syndic qui augmentent à des taux très au-delà de l’inflation. Depuis la loi « Allur », les syndics évoquent le fait de cette loi leur demande beaucoup de travail en plus. Dans mon cas, avant la loi « Allur », les prestations convenaient très bien à notre petite copropriété de douze logements. Le fait que le compte soit commun avec le syndic n’était pas un problème. A l’avenir, le législateur devrait faire preuve de plus de bon sens avant de voter une loi aussi scélérate de cette loi « Allur » qui a fait s’envoler les tarifs alors qu’elle avait pour but de contrôler le syndic.
Petite enfance : santé PMI

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut donner plus de moyens aux PMI, notamment leur fournir des vaccins  bcg qui sont régulièrement en rupture de stock
"Choc de simplification" !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe à cause du millefeuille administratif souvent critiqué mais jamais modifié : au contraire on rajoute des couches. On pourrait regrouper un grand nombre de communes; bien clarifier les rôles de chacun (département, région) et éviter ainsi tous les doublons, prendre en compte les remarques de la cour des comptes et du CESE, diminuer le nombre de parlementaires, des nombreuses commissions plus ou moins utiles, faire en sorte que le temps de travail dans les différentes collectivités soit égal à celui du privé (jour du maire et autres ...), supprimer le statut de fonctionnaire à vie, et être transparent sur toutes les dépenses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, ça augmenterait encore le nombre de fonctionnaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible (permis de construire, dossier retraite,....) mais à condition que tous les français aient accès à l'internet très haut débit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les prises de rendez vous, c'est en général toujours trop long (carte d'identité, passeport ...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts, la sécurité sociale maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé dont hôpital : consultation à distance, ambulatoire, hôtel - ou équivalent proche au lieu de chambre hôpital L'éducation sans doute : pourquoi ne sommes nous pas aussi bons que la Finlande ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui concerne la construction (permis de construire et normes à respecter) complexes et souvent couteuses.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires, plus de mobilité géographique et professionnelle, avec les formations nécessaires, privatisation de tout ce qui peut l'^tre raisonnablement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut un seul interlocuteur, les projets doivent être tous pensés en fonction de l'intérêt du citoyen (avec éventuellement consultation locale), éliminer les promesses et projets électoraux couteux et inutiles (sur 36000 communes il doit y en avoir beaucoup),
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déposé des dossiers complets pour ma retraite et n'ai eu aucune difficulté, (sinon les déplacements) : retraite régime général et mines
Réduire le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP avec la digitalisation des documents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J.ai essayé d,ouvrir un CPF sur le site de la CDC c’est compliqué et en plus on ne comprend rien dans l’utilisationd Es droits à formation
Administrations et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcement de la Commune et des interco. Suppression de l’échelon Régional (gouffre financier, pantouflage bien supérieur aux Départements).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun : toujours moins de proximité, d'humanité, de sociabilité. Le citoyen est réduit  à un n'être qu'un "usager", une statistique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Évoluer oui mais pour tendre vers quoi ? plus de dématérialisation, moins de contact humains, éloigner les services sous prétexte de regroupement/mutualisation ? etc ? Je n'appelle pas cela une "évolution".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir la pyramide hiérarchique à tous les niveaux (et notamment dans les Conseils Régionaux et les Ministères). Armées de chefs, sous-chefs, adjoints, sans réelles utilités (là où il y aurait pourtant besoin de techniciens et d'opérationnels en plus)...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n'y a, à mon sens, pas de réponse toute faite. Il convient, en premier lieu, de  s'interroger sur le  : "pourquoi" ces territoires sont en difficultés ? Nécessité d'établir un diagnostic fin à l'échelle du territoire. Est-il trop enclavé ? trop peu d'emploi ? pourquoi n'est-il pas attractif ? (trop "moche", pas entretenu, trop marqué sociologiquement, etc.). Ce n'est qu'une fois ces éléments de diagnostics posé que l'on pourra répondre efficacement aux besoins. Mais cela demande du courage et de la technicité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à plusieurs périodes de chômage, j'ai eu à faire à différent Pole Emploi. Si les conseillers font ce qu'ils peuvent, ils ne m'ont été d'aucune utilité. Je suis autonome dans mes démarches (milieu professionnel très spécialisé, fonctionnement en réseau, hors des circuits de PE).
Egalité et Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un empilement de couches inefficaces et dépensières. Il faut  supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, toujours plus de dépense et moins d'efficacité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de fonctionnaire et privatiser les services d'état
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service efficace et satisfaisant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse, trop de charges
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse, trop de charges
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut diminuer le train de vie de l'état et supprimer les cumuls de mandat
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexité : simplification nécessaire et prioritaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mission de faire perdurer et d'organiser le débat national au niveau du territoire, de remonter les propositions et de défendre les projets utiles et répondant aux grands enjeux. Mission Environnement : veiller aux initiatives, les encourager, les faire connaître, accompagner toutes les actions utiles à la transition écologique.  Mission Éducative et Citoyenne : faire connaître les valeurs de la République et les comportements attendus auprès des jeunes publics, veiller au comportement exemplaire des acteurs publics, accompagner le mieux vivre ensemble par des actions simples et concrètes. Mission d'organisation du territoire (transports propres) dans le cadre d'une démarche nationale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Bus électriques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour l'hospitalisation de jour annuelle, demander CHAQUE année les mêmes justificatifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue pour tous.  Introduire les valeurs et comportements attendues dans la fonction  Définir des objectifs individuels annuels. Evaluer annuellement les personnes et les récompenser (ou pas) en conséquence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre en écoute active des difficultés et des propositions, analyser, prendre du recul, se remettre en question, oser, investir. Créer un lien constructif et de confiance entre l'Etat et les collectivités locales. Renforcer le rôle des collectivités locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription au collège (rectorat) : 1 jour à réception d'un courrier pour constituer un dossier avec la menace écrite de la non inscription de l'enfant.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : Plateforme internet bien conçue mais dysfonctionnement sur la mise à jour des informations concernant les demandeurs d'emploi (perte de temps très importante). Manque de réactivité du personnel.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système des OPCA est inadaptée et contraignante. Cela ne fonctionne pas.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est indispensable de passer par un expert comptable pour l'édition des paies (législation trop complexe et changeante)
Trop de couches dans le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de stades intermédiaires, communes, intercommunalités, pays... Il faudrait diminuer le nombre de communes, les regrouper, chacune comptant au moins 5000 habitants. Supprimer les départements  et revenir aux régions  antérieure.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendre plus facile la prise de rdv par téléphone, jusqu'à 3/4 d'heure d'attente.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts, état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité  sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justifier chaque année  de sa situation alors qu'elle ne peut plus changer (droits sécurité pour des retraités, justificatifs médicaux pour des handicapés dont l'éta ne peut s'améliorer...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour s'adapter aux besoin des administrés. Par ex mettre en place des services qui rapprochent des administrés  (bus, permanences dans des locaux publics...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation obligatoire des agents pour qu'il soient maintenus aux courant des évolution et des moyens de les mettre en oeuvre. Supprimer l'avancement systématique à l'ancienneté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eliminer les "zones blanches". Recenser les besoins. Mettre en face  du public des personnes compétentes  ou qui sauront orienter vers les bonnes personnes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite à la Carsat: compétence de l'agent qui visiblement avait étudié mon dossiers. Cela a été  réglé rapidement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb avec la sécurité pour le remboursement.  Le pb vient de la mutuelle qui demande toujours plus de justificatifs en plus des transmissions sécurité.  Si on cotisait  en plus  à la sécurité ce que l'on donne aux mutuelles, cela permettrait un  rembourse ment unique  et plus rapide. Que d'économies dans la gestion. Cela permettrait aussi de mettre fin aux dépassements d'honoraires excessifs de certains médecins (parfois plus du double du montant sécurité de base.)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre des gens compétents  ou volontaires là où  ils sont utiles. Ne pas confier systématiquement  les tâches ingrates ou difficiles aux derniers arrivés (comme par ex les jeunes profs dans les rep)
Pmo Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Allez vers plus de numérique, pour diminuer le nombre d'agent, mais en prévoyant dans chaque mairie un espace avec outils pour se connecter. Privatisation des services non stratégiques et non régalien (pole emploi, Cpam , Caf...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La maintenance routes, canaux,....)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration et collecte de l'impôt (revenu, taxe foncière et habitation), cartes grises, ..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? .
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des outils numérique encore plus performant et en les formant). le problème est sans doute que leur statut est un frein à leur évolution.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Peut-être avec un crédit formation comme dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comme cité plus haut :  - Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ; - Les services publics itinérants (bus de services publics) ; - Le service public sur prise de rendez-vous ; - Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée. En liaison avec les territoires.  Mais la dématérialisation va de pair avec l'accès partout au numérique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi fait semblant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation se passe correctement, quelques difficulté à retrouver des données anciennes (pas tout à fait normal que le demandeur doive justifier alors qu'il a cotisé de façon obligatoire).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Le mille feuille !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un mille feuille inextricable il faut simplifier avec un guichet unique, l'Estonie le fait pourquoi pas la 6e puissance mondiale ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de leur donner les mêmes moyens voire plus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF, l'éducation nationale, les services sociaux en règle générale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de documents officiels à plusieurs reprises pour les mêmes dossiers. Contestations systématiquement refusées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développement d'une police de proximité au moins dans les quartiers prioritaires, développement des moyens de transport publics ainsi que l'accès aux soins dans les territoires ruraux. Amélioration des conditions d'accès aux urgences hospitalières, installer un vrai réseau de toilettes publiques "propres" (nous sommes le premier pays touristique au monde !!!)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Erreur de l'Arrco sur le calcul du montant, aucune vérification.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création de mon auto entreprise compliquée surtout avec l'Urssaf
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Y a du boulot !!!
Hopital sous tension

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La démarche pour une demande de carte grise par internet est juste catastrophique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'hôpital public va mal. Que ce soit pour les soignants ou les soignés. Le Burn out est réel. Une solution qui n'est pas insolvable et qui par contre resolverait instantanément une grande partie de cette souffrance serait tt simplement un renfort du personnel..
Simplifier et moderniser : un collégien doit être en mesure de comprendre une feuille de paie. Réinventer les "corps intermédiaires. Régionaliser l' Education Nationale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un état de droit et c'est déjà une bonne chose. La société a beaucoup évolué, l'administration doit s'adapter, se moderniser et s'humaniser pour rester bien perçu du citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le TESE URSSAF : la complexité des bulletins de salaires est telle qu'il faut des comptables spécialisés. C'est un frein à l'emploi.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En permettant une adaptation par rapport à certaines situations : à l'âge par exemple. Sinon toutes les personnes âgées vont devoir être mises sous tutelle pour non adaptation au monde moderne.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation des agents de l'Etat devrait être plus pragmatique, permettre d'intégrer des gens d'âges, de formation, d'horizons variés. L'emploi à vie paraît inadapté de nos jours. Permettre tous les dix ans de changer de métier. L'ENA apporte trop de consanguinuité et devrait être supprimée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les agents de l'Etat devraient davantage aider les porteurs de projet à obtenir des subventions de l'UE comme cela se fait dans d'autres pays.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Bon Coin, le réseau sont plus efficaces que Pole Emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les documents et décomptes sont tellement complexes qu'ils en sont incompréhensibles. Heureusement comme c'est souvent gratuit (hôpital) ou télétransmis, tout le monde s'en fout.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une feuille de paie devrait pouvoir être établi par un collégien en fonction de règles de calcul simples car chaque citoyen doit pouvoir comprendre à qui est versé l'argent en plus de celui qu'il reçoit en contrepartie de son travail. L'URSSAF ne se justifie jamais et le fonctionnement du TESE n'est pas satisfaisant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les "corps intermédiaires" (syndicats, comités d'entreprise, association LOI 1901 qui ne sont pas obligées de publier leur compte, ont perdu beaucoup de leur crédit en une génération et ont besoin d'être réinventé et quelquefois supprimé.
Réduire les mandats, les doublons et les salaires des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je pense qu'il faut réduire les mandats, les doublons et les salaires des hauts fonctionnaires et élus ainsi que de nombreux privilèges qui coutent trop cher à notre société pendant et après chaque mandat. On voit que certains hauts fonctionnaires peuvent cumuler les mandats, les rémunérations et les retraites liées. Ce qui n'est pas acceptable. Et surtout pas efficace. Il y a de nombreuses personnes qui sont demandeurs d'emploi et ce n'est pas un bon signe de montrer que les hauts fonctionnaires peuvent avoir plusieurs mandats et plusieurs salaires et retraites. Nous pourrions utliser ces sources de revenue pour ameliorer les conditions d'autres fonctionnaires : Police, hopitaux...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
L'ETAT NOUS APPARTIENT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? avoir en tête un principe simple , que l'on sache facilement qui fait quoi . toujours pouvoir trouver un interlocuteur .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? de moins en moins de choix entre internet et , ou ,  un individu ... imaginez un accouchement par internet ou soigner une carie par webcam ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ni méthode parapluie , ni sanction pour celui qui se ferait abuser .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enseignants travaillent avec des bouts de ficelles , payées de leur poche , a partir d'un salaire de misère ... bravo la reconnaissance envers ceux qui forme l’élite et les premiers de cordée .