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Simplifier et améliorer la Sécurité Sociale des indépendants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux. Réduire les niveaux entre l’etat central et la commune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Raccourcir le délai de traitement des demandes sur Impôts.gouv, ameli, et sécu-indépendants. 3 mois pour me faire rembourser dossier hospitalisation « égaré » par la CPAM.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts d’une efficacité redoutable. En comparaison sécurite Social indépendants restée au moyen âge.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécu-indépendants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer une amende pour retard de paiement des impôts de ma mère decedee alors qu’en j’avais Déclare son décès à 4 reprises. Payer des amendes de stationnement infondées, devoir payer pour reclamer et attendre des mois le jugement d’un RAPO
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires plus polyvalents, et plus rapides à répondre par messagerie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer présence état dans territoires en difficulté, et les regrouper. Communiquer sur leur présence sur le terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site officiel récapitulatif des droits à l’an retraite très bien fait. Toutefois, les chiffrages donnés sont probablement surévalués’ pour les personnes qui seront retraités dans 15 à 20 ans du fait de la pyramide des age
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .Generalement très efficace, Ameli a perdu mon plus gros dossier de remboursement de ma vie, plus de 6000€. Mis 3 mois à me rembourser après des réclamations surréalistes par messagerie, et uniquement grâce à l’intervention du côncialiateur de la CPAM.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employé à domicile: CESU et son sìte fonctionne remarquablement
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem CESU
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ai voulu terminer activité indépendant de ma mère après son décès. Je cherche encore comment le faire simplement.
Interdire aux maires de titulariser des contractuels - Réduire le nb de fonctionnaires en collectivités et non pas dans la fonction publique hospitalière ou d'Etat.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une mesure simple consiste à empêcher les maires de titulariser des personnes n'ayant jamais passé de concours pour rentrer dans la fonction publique. Cela arrive malheureusement peu avant chaque élection municipale et les effectifs ne cessent de grossir dramatiquement après chaque élection. Un exemple révélateur est celui de la ville d'Argenteuil et de son ancien Maire Philippe Doucet qui a titularisé 400 personnes durant l'année qui a précédé les élections de 2014, portant la masse salariale de la ville à 65% du budget et anéantissant tout espoir pour cette ville de sortir d'une impasse budgétaire. Il est urgent de diminuer les fonctionnaires au sein de la fonction publique territoriale et non pas au sein de la fonction publique hospitalière ou fonction publique d'état. Aucun homme politique n'a expliqué cela aux français et la confusion demeure totale lorsque l'on évoque le fait de supprimer des postes de fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Repenser les institutions de l'état en profondeur.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives et d'institutions. De même que le pouvoir centralisateur est un frein pour le développement économique et social des provinces.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de pouvoirs aux communautés de communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CCAS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Concernant pôle emploi, il leur faut beaucoup plus de formation sur les nouveaux métiers et plus de moyen au niveau personnel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'accès à la culture et aussi au très haut débit (numérique).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La nouvelle formule concernant les fongécif est trop contraignante, l'ancienne formule était mieux.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il faut supprimer le sénat (beaucoup trop d’absentéisme sans réelles sanctions)  où alors le réformer sévèrement.  Il faut également supprimer le conseil économique social et environnemental (CESE) qui pour moi ne sert à rien  car il n'a qu'un rôle consultatif et non décisionnel. Il faut également supprimer "définitivement"  la fonction de "préfet hors-cadre" qui à mon sens est une hérésie. Voilà des préfets sans aucune affectation territoriale qui nous coûte 6000€/mois + retraite ensuite !!!  Il faut revoir également et mettre au même niveau que tous les citoyens, les pensions de retraite et les indemnités chômage des élus (députés, ministres). Avoir un contrôle sur L' IRFM et autres privilèges.      Pour résumer, si toutes ces mesures sont appliquées (car tous le monde doit faire des efforts à commencer par les élus) nous pourrions économiser au minimum un demi milliard d'euros par an. Non négligeable!
Sauver en rebâtissant : l'Etat, le peuple, l'Europe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser le pouvoir politique basé à Paris en installant des ministères sur territoires appropriés, ex: agriculture à Limoges, médecine à Tours, culture à Bourges, éducation à Nantes ou Lyon... Supprimer l'excès de conseillers ministériels, de commissions inutiles, diminuer le nombre de parlementaires, enfin économiser sur le train de vie de la maison-Etat et non sur le dos de ses "serviteurs"(Fonctionnaires de l'enseignement mal payés)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Développer les pouvoirs locaux pour redonner vie aux territoires: entretien des chemins, plantation des haies (pour bio-diversité), restauration de lieux patrimoniaux oubliés = des emplois à créer! Refaire plus intelligemment des régions qui tiennent compte de l'unité géographique et culturelle de certaines anciennes provinces (ex; Limousin noyé ds "Nouvelle-Aquitaine) La vitesse sur les routes doit être traitée par communes et régions, qui les connaissent et les entretiennent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il ne faut pas " dématérialiser " sur Internet toutes les démarches administratives! Il faut du contact humain, nous ne sommes pas des robots attachés à la machine.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Garder, sauver la poste et le rôle du facteur, lien social indispensable dans bien des communes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les remettant en lien avec les administrés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sans doute lié à la décentralisation de l'Etat et au développement des pouvoirs territoriaux, régionaux, locaux...
Un peu plus "d'humain"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait revoir le nombre d'employés dans les ministères et  avoir plus de personnel sur le terrain et au service des usagers. Tout devient inhumain (boites vocales...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de manque d'hôpital dans mon territoire. Mais les hôpitaux n'arrivent plus à faire face, il faudrait renforcer le personnel et faire en sorte que les services d'urgence ne soient pas engorgés (à cause du manque de médecins entre autre). Il faut attendre des mois pour obtenir des RDV, on se retranche sur le privé et il faut avoir un chéquier bien rempli. Par ailleurs,  plus rien d'humain, plus d'interlocuteurs hormis des boites vocales qui vous renvoient d'un poste à un autre, quand ça ne raccroche pas...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins d'attente et plus de rapport "humain"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? . Attirer les zônes surpeuplées à se délocaliser en province. Pour cela il faut des écoles, des commerces, des hôpitaux. Et ce ne sont pas la multitude des centres commerciaux qui aideront les petits magasins de quartier à "tenir". . Revenir aux 90 Km/h : problème avec les camions qui roulent à la même vitesse ! et les 80 km ne servent qu'à taxer encore l'automobiliste !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est très bien passé il y a 6 ans
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier pour demande d'APA pour ma mère.
lutte contre le décrochage scolaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les rectorats devraient être plus accessibles aux usagers de l'éducation nationale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? collèges et lycées pourraient dépendre du même gestionnaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les agents publics polyvalents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les taxes sur les salaires et le fait de calculer pour chaque ligne d'une fiche de paie avec pour chacune une base différente et un taux différent et d'en reverser les sommes à x caisses au lieu d'avoir qu'un seul guichet qui répartirait
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des règles s'ajoutent à d'autres règles et deviennent incompréhensibles même par les préposés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? trouver un juste équilibre entre l'égalité de traitement par l'état et les lobbys des élus
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dépister et prendre en charge des jeunes sans qualification ni soutien familial et les accompagner socialement,lutter contre l'illétrisme et les aider d'une autre façon pour une orientation professionnelle,formation avec accès au logement  et aux soins
Réduction des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? À refonder entièrement, progressivement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Qualité moyenne, surtout trop chers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Allocations, sécurité sociale, investissements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Demande de passeport
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privatisation des services administratifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer plus de tâches aux collectivités territoriales. Leur laisser plus de liberté.
égalité fiscale 100 % des salariés ont une déclaration conforme à leurs revenus  pour les autres ???

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le sénat qui n'a rien de démocratique réduire le nombre et les salaires des hauts fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF et les réseaux téléphoniques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec l évolution des moyens (logiciels) comment expliquer que le nombre de fonctionnaires ne diminue pas plus rapidement à 'inverse du privé qui à considérablement diminuer ses employés administratifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Seuls les personnes habituées à l'usage des procédures en ligne peuvent obtenir la finalisation de leur dossier il faudrait prévoir des aides (mairie région ...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon service
REDONNER DU POUVOIR D'ACHAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des citoyens devraient être tirés au sort, sur la base d'un volontariat pour participer aux différents conseils d'administrations, Assemblée Générale... Exemple de jeunes retraités de la fonction publique qui pourraient siéger dans des instances connues durant leur vie professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien ne remplacera l'humain...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On a l'impression que les fonctionnaires sont plutôt démotivés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé : la prise en charge de nos aînés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stage en entreprise privée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se rapprocher des élus locaux et des associations locales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cadre de la formation continue, la chambre d'Agriculture et un exemple pour la formation.
rapprocher les services publics des administrés en les simplifiant et en faisant des économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'ETAT doit se concentrer sur ses fonctions régaliennes; les Régions doivent gérer le développement économique et social; les municipalités doivent assurer tous les services publics de proximité, soit dirctement soit par délégation. Pour cela il est indispensable de redéployer les fonctionnaires en régions et en mairies, et surtour dégonfler les effectifs hors de la capitale en supprimant toutes les agences , les autorités, les comités qui sont - souvent ?- des "fromages" non controlés...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en fait ce ne sont pas des missions nouvelles....Ce sont toutes les missions inutiles, mal assurées, trop cheres et non controlées, et qui seraient mieux assurées au plus près des administrés interressés , pour bien moins cher ; de plus l'administration reviendrait au plus près des administrés!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? à la base et en préalable de tout il est indispensable de simplifier les Lois et les décrets d'application: de façon à ce que l'ensemble des fonctionnaires puissent les expliquer et les appliquer, avec en outre une simplification des procèdures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le code du travail. la gestion de la Sécurité Sociale, la MSA
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation; mais aussi controle des cour des comptes qui doit etre rendu obligatoire...comme cela est appliqué au privé !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf supra
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en renforçant le role et la compétence des municipalités.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la multiplication des intervenants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité à l'avance de connaitre ses droits
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rendre obligatoire des procèdures de remboursement qui soient les memes quel que soit le praticien ou le service de santé, tant pour la SS que pour les complémentaires.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le cout des formalités au RCS est rédhibitoire...
Chasse aux dépenses inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recentrage de l'état sur ses missions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui ne servent à rien.Chasse et suppression de tous les comités Théodule à commencer par le Comité économique et social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant 1 million de fonctionnaires inutiles. Baisser de manière visible le train de vie de l'état. Interdire aux chauffeurs des sénateurs de taper le carton sur le capot de la voiture de fonction de chaque sénateur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utiliser les cabinets de consulting employés par les compagnies privées pour trouver l'organisation la plus économique et la mieux adaptée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole privée,il n'y a que cela de vrai
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services de l'Apa très efficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retraite et frais de sécurité des anciens Présidents peut-être un peu trop coutêux.Les limiter dans le temps puis les supprimer définitivement
stop au racket des radars

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut cesser de mettre sur le dos de la sécurité le nouveau mode de fiscalité que sont devenus les radars. La plupart d'entre eux ne sont installés que pour faire de la rentabilité et ne sont pas situés sur des zones dangereuses (exemple: à la  fin de routes à 3 voies permettant de dépasser ces radars empêchent les dépassements. Trop d’impôt tue l’impôt , je peux donc vous prédire que trop de radars tuera les radars : les dégradations continueront d'augmenter et le mécontentement avec: ne pas oublier les gilets jaunes... Arrêtez d'emmerder les français ou la démocratie le paiera à prix fort.
revenir aux fonctions regaliennes de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas de double compétences dans le mille feuille des collectivités territoriales , l'état doit  externaliser tout ce qui n'est pas de ses compétences régaliennes , l'état doit prendre en compte les remarques de la cour des comptes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? logement , économie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? utiliser l'existant( la  poste) et externaliser ( bureau de tabac ,)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bureau de poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour le paiement d'impôt mais les services ont du mal à reconnaitre leur erreur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de tva tous les mois au lieu de tous les trimestres
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation , attention aux petits chefs pédagogie , respect du sens civique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? se mettre au service du public , externaliser ce qui peut l'être; on en parle en ce moment le mobilier national
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travail en équipe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : externaliser et contrôler c'est le rôle de l'état,  faire connaitre aux citoyens ce que coute pour chaque français le prix d'une opération , le prix de la sécurité , le prix de chaque service régalien de l'état ; afin de montrer que le bien commun a un coup et qu'il faut bien le gérer
JRC 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Multiples commissions et conseils en tout genre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, les transports, l'environnement,...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service de soutien aux démarches administratives
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer des services de proximité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
ne pas diminuer le nombre de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup de travaux sont réalisés parfois inutiles car des décisions de rapprochement sont faites et les locaux existants qui viennent d'être refaits ne servent plus ( hopitaux , je parle en connaissance de cause)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? emploi, garder les petits hopitaux
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? résidence pour personnes agées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je pense que c'est une très bonne idée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots ; réponse plus rapides grace à l'utilisation d'internet qui désembolise les standards d'où un accueil plus efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? liaisons entre les services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? 	Consulter la base concernant la gestion sur le terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? appliquer les mêmes règles de licenciement que dans le privé en cas de faute, garder les bons éléments .  Revoir le fonctionnement des marchés publics qui donnent une certaine inertie et un manque de dynamisme à l'état notamment lors des achats
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : consulter un pannel de citoyens pour les réformes à venir et peut être pour mieux cibler les problèmes , un faire la même chose avec chaque type de fonctionnaires ; les gens de terrains sont les mieux à même à trouver des solutions et généralement on ne consulte que les chefs or je pense que les gens qui sont au plus près des patients comme moi à l’hôpital sont mieux à même de comprendre les nécessités et les problèmes quotidiens sur des points précis ; revoir également les marchés publics qui sont d'une lourdeur extrême
Arrêtez de défigurer notre belle France avec des éoliennes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettez les éoliennes en ville si ça vous chante et si elles sont vraiment utiles (car peu de rendement par rapport au nucléaire) mais de grâce  ne défigurer pas la France.
Organiser l'Etat comme une super entreprise-start'up

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Horriblement vieille et désuète - mal organisée et inefficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles pour lesquelles une valeur ajouté est possible dans les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? médecine, vote aux éléctions (toutes), tout devrait être accessible 24/24 et 7/7
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il faut continuer : j'ai essayé de joindre au téléphone le service des impots : impossible malgré des heures de tentatives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? finance, santé,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Flexibilité et adaptabilité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les médecins qui refusent encore la carte vitale .......
justifier ses dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tous les élus devraient justifier les dépenses engagés sur l'argent public comme n'importe quel  individu travaillant dans une société.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les assedic et le service des cartes grises depuis l'informatisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de doublons
Efficience et optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strats
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Redonner du pouvoir et de la confiance aux collectivités locales qui sont souvent inventives pour trouver des solutions proches des citoyens (ex : livres scolaires, transports…).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour l'aide téléphonique, ne plus faire payer des surcoûts téléphoniques lorsqu'il s'agit des services publics. Ce sont les plus démunis qui en subissent le plus les conséquences. C'est une aberration. Attention aussi à la fracture numérique. Le tout numérique n'est pas pour tout le monde (une aide de proximité serait complémentaire).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accès Internet - Espaces d'accueil aux impôts - Multiservice...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour la déclaration d'un proche.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas moi, mais les plus fragiles sûrement (ce ne sont pas eux qui répondrons à ce grand débat par Internet).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à finaliser le dossier de mon mari. Une année pour au final avoir 10 € de plus ???
Rendre gratuit le numéro de contact de la CAF pour les bénéficiaires du RSA et SECURITE SOCIALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouves ça absolument injuste que l'on taxe encore les miséreux avec un numéro payant, pour la CAF comme pour la sécurité sociale. Car pour bénéficier de ces aides encore faut t'il avoir l'argent de payer ces numéros surtaxé. Et c'est une honte absolu de comme ça mettre ces petites barrières financière. Pour un sans abris comment vas t'il faire ?? par exemple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait rendre les transports en commun gratuit dans toutes les villes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service lié aux transports gratuit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
La médecine

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital ( impossible de consulter à cause d'une trop grande liste d'attente)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, moins de services publics ( hôpital, transports, poste)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avant une réforme d'ampleur telle que celle dans l'éducation nationale, consulter en amont les professionnels de terrain que sont les professeurs au contact des élèves.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Uniformiser au niveau européen les salaires dans l'enseignement et plus de reconnaissance du mérite ( mode d'évaluation des fonctionnaires et salaires différents pour une même fonction mais moins de travail ( différence certifiés et agrégés)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un service public en médecine afin de lutter contre les déserts médicaux et les abus financiers de certains actes ( les études en médecine sont financées par l'état !)
Je ne souhaite pas répondre à des questions mais déposer uniquement une contribution "manuscrite".

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 43 % des citoyens ne paient pas l’impôt sur le revenu et 70 % de celui-ci est payé par les 10 % les plus riches c’est un constat alarmant.  Bien sûr lorsque l’on gagne 10000 € par mois même si l’on est imposé à 40 % sur la dernière tranche il reste bien plus d’argent qu’avec 2000 et une imposition à 15 %  Comment concevoir d’ailleurs qu’avec 2000 € par mois alors que l’on ne bénéficie d’aides d’aucune sorte on soit considéré comme un riche et traité comme tel ! ( et environ 1500 € pour un couple !). Il faut que plus de citoyens participent à l’impôt même si c’est de manière modeste pour créer un ciment commun  quitte à redistribuer (ce qui se fait d’ailleurs déjà). Ensuite il faudrait baisser la tva sur les produits de première nécessité qui pénalise les plus pauvres, baisser les charges sur les entreprises pour leur permettre d’être plus compétitives. Les salaires sont trop bas c’est une réalité et cela ne favorise pas les achats de biens ce qui stimulerait l’économie. La France fait partie de l’Union européenne  son appartenance nous contraint plus fiscalement qu’elle nous émancipe économiquement de l’Amérique et l’Asie. Je souhaiterait que cette Union soit une puissance économique et politique mais elle n'est rien de tout cela.
services publics et lien social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Subsidiarité: nécessité de déconcentrer vers les Régions, le travail de l'Etat consistant à harmoniser le fonctionnement des administrations territoriales pour les tâches décentralisées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui concerne l'emploi, la formation, la prise en charge des politiques environnementales compte tenu des spécificités locales pour rendre les engagements nationaux plus efficaces.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation des services publics nuit au sentiment d'appartenance à une même collectivité nationale. Internet ne doit pas être systématiquement développé si le prix à payer est la dissolution de la solidarité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Privilégier le dialogue dans les services au public pour restaurer le lien social.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On a appris à moins y recourir et à trouver des solutions alternatives du fait de la déréglementation de certains secteurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création et gestion d'une petite SARL. Autorisations administratives pour la rénovation d'une maison, d'une clôture ou l'abattage d'un arbre. Complexification récente du contrôle technique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En formant à l'écoute de l'autre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant plus d'autonomie dans un cadre pré-établi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La péréquation, qui existe depuis longtemps et qui témoigne de la solidarité. Mais elle doit être modernisée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point positif: le bilan de carrière anticipé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point négatif: un patient ne connaît pas le coût des prestations pris en charge par l'assurance maladie lors d'une hospitalisation ou d'un traitement de longue durée. Il serait intéressant de l'informer du montant de cette prise en charge, afin qu'il perçoive la hauteur de ce salaire différé.
Rendre les transports en communs gratuit dans les grandes villes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On devrait rendre les transports en communs gratuits dans les grandes villes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait rendre les transports en commun gratuits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Rationalité et bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le nombre de collectivités territoriales (suppression département et revoir le maillage des régions) Principe de l'interdiction des doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital - justice - enseignement supérieur
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? arrêter les formatages artificiels qui effraient le public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sanctionner les excès hierarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple suppression de concours de recrutement  inutilement couteux et contestables dans leur résultat : agrégation du supérieur qui perdure dans trois disciplines universitaires uniquement … Comment justifier une telle dépense publique (les frais propres à chaque membre du jury) alors même que les universités devraient pouvoir choisir leur enseignant ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? augmenter les personnels d'accueil et d'accompagenemt
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : gestion dispendieuse entre Sécurité sociale et mutuelle : aller retour incompréhensible
Abolition des privilèges pour tous les acteurs institutionnels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille-feuilles d'élus et de hauts fonctionnaires qui pillent l'argent public avec leurs privilèges (rémunération, IRFM, et régimes spéciaux de retraite)
Res publica

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de proximité en bannissant le numérique qui n'est qu'un facteur de détresse sociale. En parlant de République et non d'état comme dans ce questionnaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La dématérialisation des actes administratifs est une erreur historique. Écoutez les maires, comme les gens dans la rue. C'est de proximité dont nous avons besoin, pas de déserts de la chose publique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Cessez de considérer internet comme une solution, c'est au contraire une des causes racines du problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cesser de recourir à la dématérialisation systématique, remettre des employés compétents dans chaque mairie, qui pourraient travailler sur rendez vous, y compris le samedi.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué positivement depuis 50 ans, tous les gouvernements se sont alliés pour organiser leur recul: quand on veut tuer son chien...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, l'accès à l'énergie, les transports, bus, trains, autoroutes, l'accès à internet. La privatisation est un échec partout en Europe, mais on continue par dogmatisme. Le dogmatisme est une valeur du passé. Réinventons et rehabilitons la res publica. C'est le seul ciment de la vie en commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Question sans intérêt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les laissant travailler au contact de la population et non derrière des écrans
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En privilégiant la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant sur place et non derrière un écran
émoluments et avantages des élus déchus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les élus en activité perçoivent un salaire et ont des avantages qu'ils n'ont pas lieu de garder lorsqu'ils retournent à la vie civile; ceci est valable également pour leur entourage. Cela existe dans beaucoup de pays. Pourquoi continuer en France alors que les caisses sont vides.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de supprimer les doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui