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Un Etat Fédéral ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, pas adaptée aux changements à venir, pas assez agile, pas assez évolutive. Cette organisation doit se simplifier et se moderniser en s'appuyant sur les possibilités qu'offre les outils digitaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans une logique fédérale, nos régions devraient pouvoir gérer l'ensemble des missions sauf les missions régaliennes (armée, défense, justice, education, police, justice) cf l'Espagne ou la suisse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux services est trop compliquée et ne répond pas aux nouveaux besoins, mon expérience chez Pôle emploi me le prouve tous les jours. Les services ne sont pas adaptés aux besoins.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut moderniser l'état français
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il me faut à peu près 2 heures pour faire ma déclaration d'impôt.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsables. Le mot fonctionnaire est à bannir. Il doivent devenir des accompagnateurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut ouvrir l'administration aux carrières du civile comme cela est le cas dans beaucoup de pays. Ne plus faire progresser les fonctionnaires en fonction de l'ancienneté mais en fonction de l'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut donner plus de responsabilité et d'autonomie aux territoires.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est absolument pas adapté pour accompagner les gens au chômage, c'est une catastrophe que j'ai vécu de près. les conseillers n'ont jamais travaillé en entreprise, ils ne connaissent pas le monde du travail comment voulez-vous qu'ils puissent conseiller correctement ?
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les différentes strates inutiles : rationaliser les doublons entre commune et EPCI, entre Région et Département, entre les différentes administrations (prendre modèle sur les maisons de services publics)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient être réalisables sur internet ou au travers de partenariats avec des commerces de proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public : possibilité de faire les déclarations par internet, accompagnement téléphonique possible
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE (à la limite de l'inutilité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La feuille d'imposition est trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avez vous déjà participé à une formation du CNFPT, j'y suis intervenu, je suis tombé de ma chaise devant cette caricature du fonctionnaire... cet organisme est totalement inadapté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches Licencier les fonctionnaires improductifs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Anecdotique mais j'ai été déçu de constater que l'allemand est imposé dans l'école primaire de mon fils (Stanislas à Nancy). Les réunions parent à des horaires de fonctionnaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème en ce moment mais je ne dépend pas de la Sécu
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu un projet de reprise d'une entreprise de plomberie pour développer une activité dans le domaine des énergies renouvelables mais j'ai renoncé devant la complexité de la tache. J'admire la pugnacité des entrepreneurs en France.
Part de rémunération variable sur objectifs pour tous les fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle paraît inefficace et dépassé. On a aussi souvent l'impression que la corruption existe à tous les domaines. Les fonctionnaires paraissent souvent démotivé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut revenir au fondamentaux. Les routes ne sont plus entretenu par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut introduire une part de rémunération variable d'environ 30% pour tous les fonctionnaires. Cette part de rémunération variable est acquise uniquement si les objectifs individuel et du ministère/collectivité local sont atteint.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non. Ça se dégrade significativement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités locales, les communes et l'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut introduire une part de rémunération variable d'environ 30% pour tous les fonctionnaires. Cette part de rémunération variable est acquise uniquement si les objectifs individuel et du ministère/collectivité local sont atteint.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut introduire une part de rémunération variable d'environ 30% pour tous les fonctionnaires. Cette part de rémunération variable est acquise uniquement si les objectifs individuel et du ministère/collectivité local sont atteint. La motivation de la personne est la clé d'une formation réussi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut introduire une part de rémunération variable d'environ 30% pour tous les fonctionnaires. Cette part de rémunération variable est acquise uniquement si les objectifs individuel et du ministère/collectivité local sont atteint.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de formation est mal organisé, les formations dispensés sont pauvres, c'est le parcours du combattant pour obtenir la formation en enfin s'entendre dire que c'est pas possible car le budget a été épuisé par la formation des personnes sans emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La caisse de retraite a fait une erreur et oublié un trimestre. On leur signale et ils réponde que oui effectivement mais qu'il faut rappeler dans 30 ans juste avant de prendre notre retraite pour corriger car la c'est trop tôt.
diminuer le coût des représentants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a de plus en plus de désert administratif, le numérique n'est pas accessible à tous ce qui engendre des inégalités fortes sur le territoire. D'autre part, le pouvoir est trop centralisé, les décisions devraient être adaptées aux problématiques locales. Les représentants sont trop éloignés de la population et de la vie réelle. Les salaires des représentants sont trop élevés et il devrait avoir une modification de l'organisation des indemnités et des avantages liés aux fonctions des élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux, sous-préfecture, éducation, médecins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que soit développé les maisons de service de proximité mais que les agents ne soient pas polyvalents. Chacun a sa spécialité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les citoyens, être proche d'eux, savoir ce qu'ils vivent.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte scolaire (mairie), le ministère de l'éducation nationale ou plus exactement la DSDEN difficultés à être entendu et à faire valoir les mêmes droits pour tous.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : DSDEN : pas de vague, où est la bienveillance pour les enseignants ? où est l'attractivité ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mutuelle à l'éducation nationale de mauvaise qualité. remboursement par la sécurité sociale super.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH débordée, peu de moyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les députés, sénateurs, hauts fonctionnaires, ministres, président, secrétaires d'état devraient diminuer leur salaire, il faut baisser le coût de fonctionnement des ministères pas par les petits fonctionnaires mais en diminuant les coûts des réceptions, chauffeurs, avantages en nature, ...Il faudrait aussi réduire le nombre et modifier leurs retraites. Le citoyen lambda n'est pas le seul à devoir faire des efforts. Montrez l'exemple !
Revenus minimums

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir  les services de la caf et les calculs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout est informatisé. Le dialogue et le lien agent/particulier en pâti.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune.  -Dégradetion du service de proximité due à l'informatisation systématique, par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre les bénéficiaires de l'ASS et du RSA sur le même plan d'égalité concernant les contrats specifiques tel contrat d'insertion.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cpf/cpa: ca change tout le temps. Pole emploi: ca change tout le temps et grand manque de moyens humains et financiers. Fongecif : pas d'argent  Fonction publique : pas de tremplin vers certaines formations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: aide mais manque de moyens humains. Trop de dématérialisation tue le rapport humain.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de connexion répétée au compte personnel
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph ok. Mais difficile d'avoir un interlocuteur. Délais trop longs car manque de moyens
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emplo propose un service personnalisé  Beaucoup de démarches administratives
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assistante maternelle : trop peu d'écoute et d'aide au niveau du RAM. Problème de fiche de paie compliquée à compléter, aide humaine et conseils insuffisants.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si on remettait du lien concrêt entre administration et administrés, sans tout dématérialiser les rapports ne seraient que meilleurs.
Soutien aux communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de soutien aux maires et aux communes, ne pas privilégier les instances extra-communales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration de revenus sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus d'efficacité dans le remplacement des enseignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de présence sur le terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait
Simplifier démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier, simplifier et investir dans la numérisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun, santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? DMP obligatoire et accessible aux pros.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Défense
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir une feuille déclaration d’impots, calcul de l’impot Incompréhensible et volontairement complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réponses différentes d’un fonctionnaire à l’autre, revoir la formation....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches, homogénéiser les pratiques, formations identiques, communication améliorée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourtant dans le domaine de la santé, je ne comprends toujours pas qui rembourse et quand, les règles devraient être simples, les transmissions cpam et mutuelles rapides et faciles
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification du code du travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les intermédiaires inutiles avec l’arrivée du numériques.
Simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela diit evoluer vers la simplificication et la lisibilité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation beaucoup moins verticale et plus horizontale. Faire vivre les petits espaces de vie en laissant plus de place aux initiatives locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De nombreuses démarches sont dématérialisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les APL
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de formatage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant présents sur tous les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de recherche de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le non choix de parcoursup
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'aide réelle dans les ANPE
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité de remboursement
Recours aux soins

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La proximité et l’accueil des citoyens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout est déjà sur internet et parfois trop
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque vous avez des enfants qui étudient dans une ville autre que celle du lieu d'habitation parental, il est quasi impossible de trouver un médecin car les médecins ne prennent pas de nouveaux patients !!!  Pourquoi n'y a t-il pas de médecins pour les universités ? En cas de problème, obligation d'aller aux services d'urgence pour un état grippal par exemple, car obligation d'avoir des mots d'absence. Est-ce logique ????
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne sait pas à qui s'adresser ! Beaucoup trop complexe. On ne connait même pas toutes les aides auxquelles nous avons le droit.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le changement de carte grise, par internet, pour un véhicule ne marche pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne connais pas de service de regroupement près de chez moi.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Assurance maladie, Trésor Public, c'est mieux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, Préfecture, Justice,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de réponses standardisées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement de services publics, comme il est est précisé plus haut.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Supprimer les doublons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le manque de coordination entre les services provoquent des doublons dans les démarches qui sont souvent à la limite du supportable. Il faudrait essayer de regrouper les services similaires ( ex: caf et mdph)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste,transports en commun dans les zones rurales, médecins dans les zones rurales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une coordination de bon sens afin d’éviter qu'on nous redemande 36 fois le même papier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est une catastrophe, et toujours à cause de tous ces doublons
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MDPH, CAF, CARSAT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En priorisant le pragmatisme En axant la formation des fonctionnaires sur l'interdiction de l'abus de pouvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant les services vers les petites communes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT et les caisses complémentaires : elles ne sont pas du tout coordonnées (même papiers à fournir plusieurs fois) abus de pouvoir (ton hautain et méprisant) L'être humain n'existe plus, il devient un dossier.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut absolument regrouper les demandes dans un seul dossier : renouvellement de l'orientation, de l'AAH, de la carte d'invalidité etc... La MDPH est un organisme mal organisé et qui complique tout
la lourdeur de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'intermédiaire, ce qui fait que quand quelque chose ne pas être résolu, on se débarrasse de la personne et du problème en la renvoyant ailleurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le médical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en épurant le nombre de personnes et en formant les autres jusqu'à l'exellence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? vous avez votez des lois qui peuvent changer des choses dans nos territoires, faites le nécessaire pour que les décrets  sortent le + rapidement pour être appliquer (vous en avez le pouvoir puisque ce qui a été promis le 10/12/2018 a été fait très rapidement)
RETRAITES  DES  DEPUTES ... LA  HONTE !!!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : HONTE  à  l'ETAT  qui demande sans cesse aux travailleurs et retraités de faire des efforts, qui GELE les petites retraites pendant que les DEPUTES  S'EN  METTENT  PLUS  LES  POCHES  ET  QUE  LE  PRESIDENT  VIT  COMME  UN ROI !!! ON  N'EST  PAS EN REPUBLIQUE (sauf BANANIERE)  MAIS  EN  ROYAUTE  DEGUISEE !!! Si les extêmes parviennent au pouvoir, ne vous demandez pas pourquoi.  CE  SERA  UNIQUEMENT  DE  VOTRE  FAUTE  Messieurs les gouvernants, de droite comme de gauche car vous n'avez cessé de ponctionner le peuple pour vous enrichir
Equilibrer les dépenses de l'état pour l'enseignement supérieur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux. Trop de decisions prises sans consultation des personnels.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'est pas acceptable que le coup par etudiant entre classes préparatoires, grandes écoles  et universités ne soit pas équilibré. L'université forme de mieux en mieux et pour un coup de plus en plus faible de plus en plus d'étudiants !  Maintenant nous atteignons un point de rupture. Les personnels universitaires commencent à perdre cet engagement pour le service publique qu'ils avaient au départ. Notre quotidien est de faire fonctionner une université compétitive en recherche et enseignement avec des bouts de ficelles. C'est un beau gachis. Plus de moyen à la hauteur de ce qui se pratique dans les classes préparatoires et grandes écoles !
Depense publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'aimerai pouvoir effectuer plus de démarches administratives en ligne. En travaillant 39h par semaine, mes horaires ne correspondent pas aux horaires d'ouverture de ma mairie par exemple (entre autres, pour la création du passeport).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari est décédé à l'âge de 45 ans, il y a 1 an. J'avais 43 ans et nous avions 3 enfants âgés de 17, 15 et 11 ans. La pension de réversion ne me sera versé qu'à partir de mes 55 ans alors qu'à cette âge, je ne devrais plus avoir d'enfants à charge. C'est maintenant que j'ai besoin d'argent. J'apprécie les aides de la CAF qui me permettent de compenser un peu le manque de salaire, mais cela ne suffit pas aujourd'hui. Concernant la retraite complémentaire, j'ai effectué les démarches en septembre 2018 et je n'ai, depuis, perçu aucun versement ! Notre fille aînée est à 300 km de chez nous pour ses études et je dois donc payer son logement (payé en partie par l'aide des Bourses) mais ça ne suffit pas.
repenser la géographie des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les services publics, tous, sont trop concentrés dans les zones urbaines. Les Maisons de services au public devraient pouvoir envoyer des agents régulièrement dansles villages isolés. Tout le monde n'a pas l'heur d'être motorisés. Il serait fort appréciable que de temps en temps (une fois par semaine pour les postes, en période de déclaration d'impot pour les agents, etc. Il faut une organisation en toile d'araignée, couvrant tous le territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, impôt,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je sais me servir de l’outil informatique. Mais je ne suis qu'un cas particulier. Mes parents ne maîtrisent pas l'informatique, n'ont pas nécessairement le temps ou la patience de passer des heures devant un PC.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun service public n'a évolué vers plus de proximlité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste impot pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les envoyant au contact des utilisateurs les plus démunis des territoires les plus lointains. Par exemple une journée dans tel ou tel mairie aider, expliquer, renseigner les contribuables. ceci d'autant plus avec le prélèvmeent à la source. rien ne remplacera jamais le contact humain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir les portes à plus de monde les portes de l'ENA, rendre plus transparent les regles de nommination des agents de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Envoyer au plus pres du terrain les fonctionnaires d'état, une journée ou deux par semaine, en mairie
L'Etat , c'est nous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat doit rester central , c'est la condition de la cohésion Nationale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non et non ; nous ne sommes pas un Etat fédéral.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? non , pas aux fonctionnaires des Collectivités Locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'Etat fonctionne ; ce sont les Collectivités territoriales qui ont généré des "roitelets" qui gèrent mal leurs territoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Accentuer une décentralisation serait très dangereux . La France et les Français , par mentalité , ont besoin d'un Etat fort
Les impôts sont trop complexes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes. Je n'ai pas le temps d'aller en mairie ou en préfecture aux heures d'ouverture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le transport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport, la mobilité en générale. Il faut revoir les moyens pour développer plus de mobilité en commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne maitrise pas toutes les arcanes des impôts. Lors je remplis ma déclaration, j'ai toujours l'anxiété de ne pas répondre aux bonnes questions. je préfère donc sur déclarer que de commettre une erreur qui entrainerait un redressement. C'est trop compliqué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'aide sur certaines démarches (impôts en particulier).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser l'emploi, l'attractivité des entreprises.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai aucune idée de comment préparer ma retraite. je ne connais pas les sites où je peux prendre connaissance des mes futurs droits, de mes trimestres cotisés, etc.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système fonctionne bien, mais les soins dentaires et optiques restent très chers à mon point de vue.
Stop a la mondialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop éloigné de la réalité des concitoyens. Piloter sans connaître le terrain mène forcément vers une rupture telle que celle que nous vivons. Il faut plus de concertations avec les élus régionaux,  territoriaux ,surtout avec les maires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Faire remonter les problématiques des elus de facon plus régulière et en tenir compte. Reconstruire la ruralité est essentiel.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès à l'hôpital publique devient trop limité. Les causes en sont les coupes budgétaires et le manque de personnels. Il faut attendre plus de trois mois pour obtenir un rendez-vous.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne vois pas de proposition à faire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas qui aient évolué favorablement.  Il manque du personnel dans toutes les administrations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public doit évoluer mais il n'a aucun moyen de le faire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplication des documents à fournir pour monter un dossier d'aide à domicile via la MDPH est à revoir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de pouvoirs aux élus locaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de stages sur le terrain et une formation en communication seraient intéressants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut plus de subventions pour pouvoir recruter des personnels qualifiés. Pourquoi toujours supprimer des démarches faites en mairies alors que cela est plus pratique au quotidien ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je constate que trop de médicaments sont déremboursements même s'ils ont un principe actif prouvé.  C'est au Ministère de la santé de revoir cela. Quant à l'accès aux soins à l'hôpital,  le délais pour obtenir un rendez-vous est de plus en plus long faute de moyens financiers pour recruter des personnels de santé. On va devoir renoncer à se faire soigner si on a pas  un budget de cadre supérieur.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai droit à aucune aide parce que mon conjoint travaille. C'est inadmissible de traiter les handicapés de cette façon.
diminuere les couts de fonctionnement des instances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous devrions supprimer les mairies, un représentant de la population au communauté de commune suffit. Idem pour le département, ne conservant plus que la région et les communauté de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une réponse en 48h lors d'une demande par internet et pas 15 jours comme actuellement au allocation familiale
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? postes et CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait diminuer le nombre de député et sénateur par 2, et créer des représentants de proximité qui serait le lien entre la population et ces représentants. ils permettraient aussi d'évaluer les lois mises en places et de demander leur abrogations au bout d'un certain délai de pratique.
administrée 91

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait plus de maisons de service public regroupés avec optimisation des services en ligne sur internet et aussi   un maximum de services en ligne à domicile  et une simplification administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste n'est ouverte que 4 demi-journées le matin par semaine(et les personnes agées qui attendent leur livraison de repas à domicile ne peuvent s'y rendre que très difficilement ou pas du tout en raison du risque de files d'attente)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la police, la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généraliser toutes ces nouvelles formes de service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police municipale(fonctionner aussi le  soir et en week end )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? techniques psychologiques pour se mettre à la place de l'usager et le faire adhérer aux règles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maisons de services publics et internet
Transparence sur les niveaux de rémunération des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le niveau de traitement des directeurs d’administration centrale, de leurs adjoints, des présidents d’autorités administratives indépendantes, des préfets et sous-préfets, des directeurs généraux des ARS, des recteurs etc. devrait être fixé par une grille ad hoc et rendu public. Ces niveaux de traitement ne doivent pas être négociables et le cumul avec d’autres revenus publics impossibles. Pour autant, les responsabilités exercées nécessitent un bon niveau de rémunération.
Du pragmatisme.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Davantage de decentralisation au profit des communes et departements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Securite.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Information des politiques mises en oeuvre et consultations citoyennes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privilegier la pratique a la theorie (plus de pragmatisme et moins d'ideologie).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Polyvalence des agents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Davantage d'esprit de service.
Changer encore

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est devenue illisible, il faut impérativement réformer le millefeuille administratif en supprimant des échelons coûteux et inefficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A la condition de permettre à des citoyens tirés au sort de contrôler l'utilisation et l’efficacité de leurs attributions car  les collectivités territoriales sont le lieu du népotisme et du clientélisme inadmissible. Contrôler aussi les recrutements de nouveaux agents.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non, pas de nouveaux services publics mais mieux de services publics. Il manque de la cohérence et de l' efficacité. Les services publics sont devenus opaques et avoir à faire avec l'administration est devenue une perspective angoissante pour tout citoyen.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop à Internet, on veut le retour des humains compétents si possible !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public de la santé et de l'enseignement doivent être repensé dans leur totalité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout est trop complexe, trop de papier, trop de doublons, trop de règles, il faut alléger le mammouth. STOP réglementations à tous les niveaux, on en crève!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre ces gens responsables de l'utilisation qu'ils font de nos impôts, supprimer le statut de fonctionnaire qui entretient l'irresponsabilité. Supprimer l'ENA et débouler les hauts fonctionnaires tous issus du même moule qui ont perdu toute audace ou créativité bien protégés dans leur statut d'intouchable, DEHORS!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer du personnel et déterminer des politiques économiques très claires et partagées par tous les habitants de ces territoires afin que chacun sache vers où il faut tendre. Redonner un chemin.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Catastrophe ! Agents Pôle Emploi incapables de bien renseigner les demandeurs d'emploi.  Forêt opaque d'organismes de formation. Un échec
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence de cette pauvre administration qu'est Pole Emploi. A t-elle déjà trouvé un emploi à un seul chômeur ? ! désespérant !