PRATICO - PRATIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mon idée est de regrouper dans un même lieu plusieurs administrations dans chaque préfecture et sous préfectures et avec la révolution numérique un même agent pourrait répondre à plusieurs demandes et ainsi faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je souhaiterai plus de connexions entre administrations : impôts et sécurité sociale, CAF et pôle emploi ect...et également si la personne l'accepte, la délivrance de documents administratifs à des mutuelles, assurances...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en remplissant une demande de retraite, j'ai découvert que les trimestres avec indemnités journalières de la sécurité sociale n'étaient validés qu'avec le justificatif. Mais la sécurité sociale ne conserve pas ceux-là au delà de 6 ou 8 ans.  Pourquoi ces périodes ne sont pas automatiquement prises en compte automatiquement comme les périodes travaillées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les agents devraient être plus polyvalents puisqu'aidés par l'informatique. Ils disposeraient d'une base de données commune.  Il faut éviter la demande de documents d'une administration à l'autre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pourquoi pas des RV par visioconférence dans chaque mairie à des horaires définis.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien de prévu à priori pour une formation hors département qui nécessite un hébergement (pôle emploi). Cela dissuade les personnes en grande précarité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce qui est pénible, c'est que chaque année, il faille tout recommencer : inscription cantine, garderie, à la mairie, demande de bourses au conseil général ou régional.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on veut postuler à une annonce hors de ses compétences de base, c'est impossible : pôle emploi  il manque un endroit où les diverses formations proposées au niveau local soient regroupées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité sociale ne conserve pas les décomptes de paiement des indemnités journalières au delà de quelques années donc, les trimestres concernés sont perdus pour la retraite complémentaire. l'assurance retraite réclame des bulletins de salaire pour des périodes qui sont pourtant validées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai pu constater que les droits accordés aux malades par la sécurité sociale étaient parfois inconnus des médecins :  les affections de longue durée s'accompagnement d'une dispense d'avance de frais mais les médecins ne l'applique pas.  sinon, très bon travail des assistantes sociales qui se déplacent au domicile et agissent éfficacement en cas de grave maladie. Bon échange aussi avec les médecins du travail.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'AAH très longue à être traîtée : 6 mois à la MDPH, il faudrait aussi de l'aide pour complèter le dossier complexe. Une demande de logement adaptée est également bien trop longue pour aboutir malgré l'aide des services sociaux communaux et départementaux.