Instaurer un métier d'assistant numérique aux populations éloignées de l'Internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comment remplir une déclaration de revenus si on n'a pas de PC ou pas d'internet ,si on est handicapé ou sans réseau Créer des assistants ( mobiles ) de proximité pour aider à touts les taches administratives à distance et rompre l'isolement numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? doter chaque "territoire " d'assistant numérique de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? et si l'on n'a pas accès à Internet ? ( migrant, isolé numérique, personne agée ...)  , Internet ne doit pas laisser les plus fragiles de coté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les connaitre !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation est une bonne chose pour une meilleure action et la suppression du papier mais elle laisse les isolés sur le bord de la route
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant au numérique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réinstaurant une catégorie d'assistant de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? on pourrait proposer aux jeunes ruraux souvent très à l'aise avec le numérique de courtes formations à des procédures d'aide pour soutenir les personnes en difficulté numérique Cela faciliterait leur (ré)insertion sociale en répondant à un vrai besoin local  , d'autant que certains jeunes sans avenir car non diplômés y verraient une reconnaissance de leur envie de se sortir de leur situation en restant sur leur territoire malgé tout
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : limiter l'accès aux concours de catégorie B  ( ou C ) à des personnes ayant le niveau demandé ne pas avoir des docteurs qui se présentent au concours d'agent administratif privant ceux qui ne peuvent postuler qu'à celui-là   d'entrer dans l'administration ( les autres y entrent pour grimper )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de régimes sociaux tous identiques dans la majorité des cas, il suffirait d'en simplifier la base pour améliorer le fonctionnement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai mis 6 mois à obtenir le statut RQTH, j'avais demandé un macaron handicap pour obtenir un stationnement handicapé, j'ai indiqué 1 km possible de marche ( oui en 1h ...) , il m'a été refusé , trop facile , mon handicap s'étant aggravé , je vais devoir refaire une demande .....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : j'ai une solution ( facile à mettre en oeuvre ) pour l'assistant numérique de proximité contactez moi ;)