De l'efficacité au plus proches des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles ont tendance à s'enkyster et à perdre de leur efficacité avec le temps : Une organisation ne doit pas perdurer une fois que son mandat est terminé. Le mandat et le rôle de chaque administration devrait être évaluée tous les 5 ans.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation de la vie publique au niveau local : horaires des écoles et période scolaire, limitations de vitesse sur les routes, péages et impôts locaux, soutien aux entreprises et aménagement du territoire, quota de médecins, de fonctionnaires, de services publiques : Bref, tout ce qui touche au quotidien des gens devrait être gérer à l'échelon local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux comptes publics et aux dossiers traités par l'Assemblée Nationale... Les grandes questions débattues en ce moment sont instruites dans des commissions auxquelles je n’ai pas accès. A l'heure d'Internet où je sais quelle est la météo à Pékin, c'est un peu archaïque.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les Services Publics devraient être intégralement disponibles sur Internet, les permanences n'étant là que pour aider ceux qui ont des difficultés (le tout sur rendez-vous)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La collecte des impôts s’est simplifié et été rendue accessibles par Internet :bon point.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste (le courrier) a décliné partout : je n’ose même plus leur confier un colis : 1x sur 2, ceux que je reçois sont lancés dans mon jardin, même sous la pluie, et sans sonner avant. La Santé : on nous parle de nouveaux droits (PMA pour toutes), alors que l'essentiel (urgences, vaccination obligatoire) est en crise. Créer un unique service public d’accompagnement des citoyens dans leur démarche. Retrouver dans la proximité dans les régions et les banlieues. Très bonne initiative de la SNCF et des Buralistes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une plus grande autonomie devrait aller de paire avec un plus grand contrôle, et donc, de plus grandes sanctions en cas d'erreur. Donc oui à plus d'autonomie, mais en cas de faute : la porte, et pas un poste de convenance dans un placard le temps que ça s'oublie..
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je conçois que certains métiers nécessitent une formation longue (Pilote, médecin, juriste), donc pourquoi pas dans l’Administration. Il y a cependant une contradiction à vouloir avoir des personnels à emploi garanti et une Administration en perpétuel besoin d’adaptation aux besoins des citoyens. CQFD : L’Administration, tout comme une entreprise, doit pouvoir recruter ses ressources humaines en fonction des besoins et de ces missions. Ce qui rend caduque le principe de concours d’entrée valable toute une vie. Dans tout métier à haute technicité, on repasse des examens régulièrement (Pilote de ligne par exemple) Dans certains pays (Royaume Uni par exemple), l'accès aux postes de responsabilité de la Fonction Publique est faisable à tout âge, comme un CDI normal : les aller-retour Public-Privé sont beaucoup plus fluides. En France, cela ne marche que dans un sens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En clarifiant le rôle de chacun et en diffusant les bonnes pratiques des uns et des autres... Les décisions des uns et des autres (Comptes rendus de réunion, débats, dossiers, etc..) devraient être consultables sur Internet.Aux USA, j'ai visité un musée consacré aux essais nucléaires militaires où TOUS les accidents sont reportés : une vraie transparence !