Aller à l’essentiel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Doit être simplifiée  Plus accessible (rdv, points d’informations esssentiels via internet, chat ou système de rappel immédiat)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mission territoriales uniquement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Proposition automatique de dispositifs divers, proposition de services civiques simples et accessibles à tous en temps réel près de chez nous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de rdv en ligne via une application (caf, urssaf, Impots, aides...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF  Prise de rdv  Les impôts sur le revenu en ligne site très bien fait
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF  RSI Le système social en général (aides à domicile accompagnent des malades connaissances des droits et simplification des mises en relation en local
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La contestation d’une amende avec un paiement préalable  Trop lourd Injuste
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu’ils poussent intervenir sur plusieurs domaines
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires sont eux mêmes dans l’ignorance des systèmes d’atteobution, de calculs ou d’informations utiles  Formation continue en e-learning obligatoire chaque mois pour coller aux changements des textes de lois
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant plus de pouvoir En pouvant faire du cas par cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de demande de dérogation, cela relève parfois du parcours du combattant alors que les motifs sont parfaitement justifiés (type frère/sœur dans le même établissement)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence totale d’acxompagnement pour le nouvel entrepreneur en terme d’immatrIculation, d’obligations sociales et de nécessité de couvertures médicales sociales et retraite...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de réactivité de la part de Pôle emploi  Pas d’acompagnement de l’entreprise comme dans une boîte d’interim...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour former les apprentis du aux innombrables exclusions absurdes du type « un apprenti cuisinier doit pouvoir s’assoir toutes les 10 minutes, ne soit pas travailler le soir, ne doit pas tenir un couteau »... freins pour les entreprises et pourtant clé essentiel pour l’emploi Au même titre que les apprentis ont bcp de difficultés à trouver des patrons