Au-delà du "Service Public", le "Service au Public"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates (communes, intercommunalités, départements, métropoles, régions etc.) qui s'ajoutent sans jamais renoncer ou supprimer (personnel , budget), et dont les compétences font l'objet de luttes intestines coûteuses et inutiles = moins de communes (diviser par 10) et soit département soit métropole ; intercommunalités uniquement par mise en commun de moyens et budget, pas de coût supplémentaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ouverture dans des jours et horaires où les actifs puissent se rendre (un samedi matin par mois, une nocturne par semaine) ...comme dans le privé !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote ! Aujourd'hui, alors que les Français bougent beaucoup, faire une procuration comme en 1950 est totalement anachronique ! Traiter par Internet doit être un choix pour tous mais on doit aussi tenir compte des personnes âgées qui n'ont pas accès ni capacité = soit les aider, soit laisser la version papier encore 10 ans
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'obtention de la carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La mentalité en général = ce devrait être le "Service au Public" et non le service public ;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts et tout ce qui touche au fiscal en général (succession etc.)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout doit commencer par les Enarques = un passage obligatoire dans une entreprise privée pendant 2 ans et 6 mois à l'étranger dans un poste actif avant de prendre une responsabilité d'Etat  ; ceci apporterait réalisme  et proximité aux problèmes quotidiens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Orienter encore plus leurs investissements vers des organisations et moyens souples et adaptés (maisons de l'administration, accompagnement personnalisé des personnes fragiles, moyens mobiles)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté majeure concerne les transports par TER : trop de grèves, de retards ou même de trains partant en avance (pour rattraper les statistique de retards antérieurs ...) = un vrai manquement qui rend les transports collectifs non fiables pour un usage remplaçant les véhicules particuliers !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi gère trop de cas sociaux et ne peut pas épauler ceux qui cherchent vraiment un emploi ; manque d'exigence auprès des demandeurs d'emploi, notamment ceux qui font juste assez d'heures pour être indemnisables
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, 1/ il serait nécessaire d'avoir une limite d'âge pour les Elus comme pour tout le monde = par exemple pas de mandaut au-delà de 70 ans ; sinon comment prendre les bonnes décisions dans le monde d'aujourd'hui qui va très vite ?? 2/ pas assez de passerelle entre les administrations : si on a trop d'effectifs dans telle administration on doit pouvoir déplacer les personnels vers celles qui en manquent en accompagnant par une formation ; exemple : si trop de monde dans les rectorats et académies, alors transfert vers la DIREECTE ou la DGCCRF qui sont en sous effectif chronique tout comme la cyber-police