Service Public au service des Citoyens OUI.      NON au tout numérique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L' Etat doit garantir pour ses administrations un Service Public de qualité au plus près des citoyens y compris en milieu rural .Dans un souci d'économie ses services devraient être polyvalents(impôts, carte grise,passeport etc...)  et itinérants tenues par les meilleurs des fonctionnaires avec des heures d'ouverture adaptées.Il pourrait être hébergés dans les locaux des sous Préfectures, du conseil départemental etc...l'important sera la compétence et la polyvalence de ces fonctionnaires qui permettront de retisser du lien social entre le citoyen et ceux qui sont chargés de nous gouverner.  Ceci permettra aussi de répondre pour partie au problème majeur que constitue la fracture numérique  qui s'accentue de jour en jour .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Revoir la politique de formation des fonctionnaires territoriaux aujourd'hui assurée pour partie par le CNFPT(financé par les collectivités locales etc...) organisme qui vit "somptueusement" et qui mériterait de faire l'objet d'une véritable évaluation coût efficacité  en toute objectivité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impôts , Sécurité sociale ,cartes grises etc....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune tant que les accès Internet ne seront pas améliorées  sécurisés .Aujourd'hui on a des boites mel polluées .On est harcelé téléphoniquement BLOCTEL est inopérant . Tous les fournisseurs d'accès augmentent leur tarif .Il faut s'équiper en imprimante ,fournitures etc...demain on parle de mettre les prélèvements automatiques sur les péages.Parfait pour les voyous qui rouleront avec de fausses plaques et il nous faudra prouver que ce n'était pas notre voiture .Il est du devoir de l'Etat de protéger  le citoyen comment le croire quand  c'est la police qui se fait agresser!!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous informer que les agents publics polyvalents existent et nous dire  où et quand ils sont présents !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Positive je ne sais pas mais NEGATIVE c'est le ministère de l'action et des comptes publics qui, dans un courrier adressé aux contribuables signale que  pour répondre à nos questions sur le prélèvement  de l'impôt  à la source:  l'appel est facturé 0,06 euros.Signé:"  A votre service "Gérard DARMANIN .  Je vous laisse apprécier l'inintelligence du haut fonctionnaire qui l'a rédigé...et qui est certainement très bien payé avec nos impôts pour ne pas rendre service au public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics ont disparus!! Les fournisseurs d'énergie ou de service Téléphone,eau gaz électricité sont privatisées. Ceci se traduit par une déshumanisation des relations.Il n' y a plus d'interlocuteur responsable surtout en cas de problème .Les personnes âgées ou jeunes sont résignés (ou révoltés Gilets jaunes)Avec la suppression des services publics en milieu rural ce sont les petits commerces et l'artisanat qui disparaissent. La déshumanisation des relations se traduit dans la population par un repli , une résignation ou une révolte.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui après des Formations polyvalentes en offrant des possibilités d'accès et de recours aux usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Baisser les salaires des très haut fonctionnaires en commençant par Bercy et en répartissant l'économie réalisée vers les fonctionnaires qui devront être formés, polyvalents et sur le terrain au contact des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des approches pluridisciplinaires .En apportant une aide adaptée aux compétences locales existantes et en créant des synergies
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré quelques efforts le CNFPT coûte beaucoup plus cher aux collectivités que l'aide qu'il leur apporte.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNRACL pas de problème ERAFP pas de problème IRCANTEC  et Régime Général de la Sécurité Sociale  soit 197 trimestres de cotisation dont une partie en catégorie active avec accident et hospitalisation à  la clef .Se  voir amputé d'une part de retraite qui servait à aider enfants et petits enfants provoque un fort sentiment d'injustice sociale quand on a travaillé de 16 à 62 ans dont +de 45 ans au service du PUBLIC.Une des plus grosse injustice est de nous faire payer un impôt sur un impôt(part de CSG)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de candidatures au regard des postes ouverts avec des motivations très disparates.Les titularisation de fonctionnaires sont trop systématiques ;il faudrait trouver un dispositif légal plus souple pour réorienter les "moins bons"  Administration Service public incendie secours.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop de formations généralistes mal adaptées .Il faudrait peut être revenir à des systèmes de tutorat et de maître de stage , compagnonnage  etc...ce qui permettrait de compléter un peu l'éducation des adolescents difficiles
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas suffisamment de moyens et de possibilités de récompenser et de différencier les meilleurs éléments des moins investis. Toutes les administrations publiques
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : à recruter non mais à prendre en charge régulièrement oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De plus en plus d'enfants sont frappés de maladies auto immune et autres  .Les enseignants ne sont  pas préparés à prendre en compte ces problématiques et les infirmiers ni assez nombreux ni assez disponible pour que ces enfants soient traités sur le même pied d'égalité que les autres. Le problème de santé publique lié à l'alimentation en général qui trouve son origine dans les grands groupes agro-industriel et la grande distribution que les agriculteurs et les consommateurs subissent.Si tous les citoyens ne sont pas en capacité de comprendre l'Etat devrait assurer un rôle protecteur car au bout du compte  c'est l'Etat au travers de la sécurité sociale qui paye les dégats sur la santé et l'absentéisme au travail avec nos impôts. Pourquoi n'interdit on pas l'adjonction de sucre et de sel inutiles dans les produits  élaborés dont seul les fabricants  et les actionnaires des grands groupes tirent le bénéfice?