Pour une plus grande efficacité de l'Etat et des collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il conviendrait de redéfinir le rôle de l'Etat afin de l'adapter au XXIème siècle. Outre les domaines régaliens, il faudrait faire une analyse pertinente et objective du coût par rapport à l'efficacité de chacun des ministères, services et agences de l'Etat afin de mettre en oeuvre des améliorations, tant dans l'organisation que des moyens ainsi que sur la question du statut.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En premier lieu, il faudrait redéfinir avec précision le rôle de chaque strate (Etat, région, département, communauté de communes, communes) afin d'éviter les doublons et alléger les structures. Transférer de nouvelles missions sans avoir procédé à cette redéfinition serait coûteux et inutile.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demandes de passeport et de carte d'identité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration et paiement des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des collectivités locales sont très inégaux. Il en est de même dans les Préfectures et sous-préfectures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? C'était ancien, avant la fusion de Pôle Emploi avec les Assedic.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mis il faudra bien les former !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation, amélioration des compétences et du service au client, efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En devenant plus agile et moins procédural.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations, via les demandes au sein des entreprises, sont efficaces.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concernée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concernée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNAV.  J'avais demandé un rendez-vous pour préparer mon dossier et cela m'a été refusé. La conséquence a été préjudiciable pour moi puisque l'employée de la CNAV a pris en compte, dans le calcul des trimestres, une année d'assistanat (très peu rémunérée) en Grande-Bretagne pendant la préparation de ma Maîtrise alors que je n'avais jamais cotisé pour ma retraite en Grande-Bretagne, comme les bulletins de paie l'attestent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les transferts entre l'Assurance Maladie et les Mutuelles complémentaires fonctionnent bien, même si cela est long.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi n'envoie pas de profils adaptés aux postes à pourvoir.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation, via les entreprises, fonctionne bien mais il faudrait revoir l'organisation et le financement de la formation continue.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible d'établir des bulletins de paie sans faire appel à un prestataire extérieur.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile de recruter une personne handicapée car il y a plus de demandes que d'offres.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir l'organisation et l'efficacité de l'Etat.