RAFRAÎCHIR L'ETAT ET SON ADMINISTRATION

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Peut-être des formations (pas uniquement universitaires ou professionnelles) mais utile comme la formation théorique du permis de conduire ainsi que le recyclage et/ou la connaissance des règles de circulation internationales; la délivrance du permis de conduire sans avoir à se déplacer;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rapport qualité /prix en décroissance globale. Les administrations coûtent trop cher en regard des services rendus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fiscalité ; la santé; l'enseignement; à quand le service public des nouvelles technologies qui pourrait inclure la transition écologique -mais bien d'autres domaines également.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles d'affichage sur les emballages primaires ou secondaires des produits alimentaires ou cosmétiques. Clôture d'une entreprise déjà morte (qui n'a jamais généré 1 seul euro) Papiers nécessaires en fin de contrat (apprentis ou non) ou en cas de licenciement Permis de construire Suivi de ses points de permis de conduire (obscurantisme total)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définir des référentiels métiers et des fiches de fonction; limiter le nombre de fonctionnaires territoriaux (en inflation ++) en réduisant les redondances entre administrations des communes, des communautés d’agglomération; supprimer le département et redistribuer leurs prérogatives au niveau des agglomérations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Statut du fonctionnaire collé à vie à son emploi : à revoir, en désaccord avec les lois récentes sur la flexibilité du travail Stages obligatoires des futurs fonctionnaires (et des fonctionnaires en poste car la formation continue s'applique aussi   à eux) en entreprise avec rédaction de mémoire à chaque stage Fonction publique hospitalière : en plein chambardement ce qui est nécessaire; faire"exploser" la caste des dirigeants des hôpitaux , tous issus  de la même école de fonction publique de la santé (donc plus ou moins cooptés) qui ne se remettent pas en question Simplifier les règles de fonctionnement et les clarifier pour le public (et peut-être pour eux-mêmes, ça n'a pas l'air simple entre services!!) Tenir compte des remarques de la cour des comptes qui fait des audits sérieux sur ce sujet Revoir complètement le schéma judiciaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer par supprimer les zones de non-droit en donnant aux administrations concernées, localement, les moyens et les pouvoirs adaptés à la situation. Maillage territorial permettant l'accès à internet Mise en place de permanences informatiques fixes et mobiles (ruralité) destinées à aider les personnes en difficulté avec le net
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait imaginer des "conseillers de carrière" qui pourraient aider à trouver les formations qui vont bien au bon moment pour la personne concernée et pour le pays. Ce pourrait être le rôle de Pôle Emploi; malheureusement, cet organisme ne  tient pas ce rôle et ce, dès l'accueil dans ses services.... Au niveau des entreprises, certaines formations sont obligatoires et les RH sont censées guider les employés...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les années "collèges", très difficiles, sont mieux gérées dans le privé; les très jeunes enseignants sont mis en priorité dans les zones d'éducation très difficiles ce qui n'arrange pas les choses; ils ne peuvent en aucun cas pallier l'absence d'éducation familiale et ce n'est pas leur rôle. L'éducation nationale coûte très cher, fonctionne très mal et  est aux mains de syndicats peu constructifs: on comprend que la vocation (car c'en est une actuellement) se perde.........
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence de Pôle emploi sur certains métiers techniques; les réseaux sociaux sont plus efficaces dans certains domaines ou catégories sociales (âge, ethnie etc..)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible actuellement d'établir une évaluation lorsque la carrière a été "flexible" (périodes libérale, salariale, entrepreneuriale, entrecoupées de chômage), ce qui devrait être de plus en plus souvent le cas car le nombre de fonctionnaire et d'agents d’entreprises étatiques va baisser. IL est urgent de limiter le nombre  d'organismes et de les harmoniser. Il n'existe pas de ministère de la retraite...(et de grâce, n'augmentons pas le nombre de ministères..)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Optique: satisfaction car toutes les grandes marques s'occupent des papiers Soins Dentaires : les dentistes et stomato devraient être soumis au même modèle, ce qui veut dire qu'ils devraient appliquer des tarifs en accord avec le remboursement des mutuelles, donc sans doute les baisser  Soins médicaux hors hôpital: certains spécialistes hors de prix; les prix devraient être affichés sur doctolib et à l'entrée des cabinets Soins hospitaliers: même si on ne paie rien, le coût de la prestation réalisée devrait être donnée aux patients; certains pourraient commencer à être sensibles à cette pédagogie. Le tout gratuit n'existe pas. Quelqu'un paie à un moment donné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH: de mieux en mieux (mais cela dépend du département); veiller aux abus concernant les aides au stationnement. La mise en place de plateformes e coordination devrait permettre l'accélération de la gestion des cas complexes.. Vigilance à accroître sur le renouvellement 100% (le mettre à vie pour certains handicaps-papiers!!!) et surtout vigilance sur le respect des parcours de soins  : on peut pas financer toute la misère du monde, donc rationalisation la au mieux en obligeant le médecin référent à définir sérieusement ce parcours (sérieusement = en concertation avec confrères et paramédicaux)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assez facile de créer une entreprise; très difficile d'être accompagné (connaissance dus secteur, organismes clés à contacter, trouvez des financements significatifs, locaux hors de prix -mais en voie d'amélioration avec les pépinières.). La chambre de commerce locale devrait être mieux pourvue en moyens et en organisation.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lois beaucoup trop nombreuses et trop complexes. Il faut être RH pour embaucher (ou licencier) des situations aussi différentes que l'alternance, les contrats pro, l’intérim, les  CDD ou les CDI. PAS 1 MAIS DES administrations concernées- Impossible pour les TPE. Cotisations aux organismes sociaux: cauchemar avec l'URSSAF et pire encore avec le RSI (heureusement disparu!!). Autre cauchemar: se débarrasser des organismes de sécurité sociale étudiante, totalement inopérants, vétustes et inutiles.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Principale difficulté: trouver LA bonne formation parmi le fatras d'organismes de formation. Dans la plupart des cas, les formations ne sont pas partagées et le rapport qualité/prix très insuffisant. Insatisfaction car trop de formations ne sont pas utilisables en dehors de l'entreprise en question. Satisfaction lorsqu'il y a réussite  (si un système d'évaluation transparent est mis en place - ce qui n'est pas le cas car souvent, lorsqu'il y a évaluation, l'organisme de formation est juge et partie);
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L' élaboration d'une fiche de salaire/ de paie sans RH  est une gageure! Il devrait exister des fiches types par branche et par fonction, accessibles sur le net et faciles à comprendre
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mandataires judiciaires: ce sont des rapaces muets et voraces; aucune explications données alors même qu'une activité devant être liquidée est souvent en grande difficulté avec un chef  d'entreprise également mal en point; liquidations à simplifier +++; à simplifier également la liquidation des entreprises qui ne soumettent pas leur chiffre d'affaire à l'administration fiscale pendant plus de 3, 4 ou 5 ans (à définir) sans passer par l'annonce légale et les paperasseries auprès du tribunal de commerce (même si on peut trouver les formulaires en ligne, il faut faire la queue au moins 1 fois pour comprendre ou déposer ou tout autre problème)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Professionnaliser les chambres de commerce; désigner 1 tuteur par entreprise et faire en sorte que ce tuteur puisse suivre l'entreprise 1 fois par semestre par exemple pendant 5 ans (aide à l'élaboration du business modèle; aide à la mise en place des outils de suivi pas uniquement comptable mais aussi basé sur la connaissance du secteur.; Revoir complètement le financement des syndicats pour éviter qu'ils n'aient qu'un rôle de blocage: ils pourraient au moins avoir la reconnaissance du ventre  et être force de proposition car ils sont payés par nous, indirectement et non par leurs adhérents-trop peu nombreux. Dépoussiérer tous les services publics en améliorant le fonctionnement, en faisant en sorte que les fonctionnaires travaillent réellement 35 heures et pas 30 ou 32, en simplifiant les procédures. Finalement, ce sont plutôt les administration qui plombent l'image de l'Etat et de la démocratie quelle que soit la couleur politique.