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Fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu’il y a beaucoup de doublons. Les communes se sont regroupées mais je n’ai pas l’impresSion que les postes sur les mêmes fonctions ont été supprimés. J’ai eu l’occasion de côtoyer dans mon activité professionnelle des préfets et j’ai l’imprsession qu’il y en a beaucoup avec des fonctions pas toujours compréhensibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune car beaucoup de services publics ont été privatisés (poste, électricité-gaz, sncf...). Plus de personnes pouvant répondre à des questions... trop de dépersonnalisation du service
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux car plus assez de médecins généralistes et du coup hôpitaux saturés  L’ecole Plus assez de voies professionnelles dès le collège et trop de personnes jusqu’au bac qui est désormais dévalorisé. Niveau scolaire qui baisse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il y a une faute dans la question
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Proposer de pouvoir devenir fonctionnaire à toute âge. Je pense qu’il serait intéressant d’avoir des fonctionnaires ayant plusieurs années d’experien es dans le secteur privé...pouvoir donné accès à des chômeurs âgés aux fonctionnariats. Peut-être reserver des postes aux chômeurs longue durée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire ce que vous faites actuellement en demandant l’avis des utilisateurs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de conseils d’orientation tout au long de la scolarité en tenant compte de l’eleve (Personnalité, désir) des métiers d’avenir, des métiers à potentiel. Limiter les places sur les filières sans avenir
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille dans le milieu du transport et de la logistique et des milliers de poste ne trouvent pas de candidats. C’est incompréhensible
Abrogation de la loi infame et scélérate votée par les députés LREM renforçant la protection du secret des affaires bancaires, financières, économiques et immobilières mafieuses entre Ministères, Polices et citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En supprimant la loi sur protection des affaires on doit transformer des administrations judiciaires de contrôles et tribunaux  (DDPP, Commissariats, Procureurs, juges.... ) véritables passoires en services, tribunaux enfin compétents et servant à lutter contre la délinquance en cols blancs et les avocats véreux associés qui pullulent dans les secteurs bancaires, économiques, financiers et immobiliers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des députés, sénateurs,.... non soumis au lobbying bancaire et à la mafia !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La présomption d’innocence, la protection du secret des affaires, les procédures baillons ou de déconsidération vis-à-vis des plaignants et lanceurs d’alertes, sont les facteurs qui assurent à 300% en France la protection efficace et pérenne de la délinquance astucieuse endémique en bandes organisées avec avocats véreux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La présomption d’innocence, la protection du secret des affaires, les procédures baillons ou de déconsidération vis-à-vis des plaignants et lanceurs d’alertes, sont les facteurs qui assurent à 300% en France la protection efficace et pérenne de la délinquance astucieuse endémique en bandes organisées avec avocats véreux
Prise en compte du vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches et des délais. Amélioration des compétences des agents .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de declaration d un enfant a charge sur le IRPP
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Créer et clôturer le statut d'auto entrepreneur .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire entrer les évaluations et le management. Valoriser les gens compétents et faire progresser ou se débarrasser dès incompétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des choses simples. Mettre en adéquation les besoins et les ressources en personnel. De grandes inégalités existent entre des services débordés et d autres qui n’ont pas grand chose à faire.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le chèque emploi service. CESU. Très efficace.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterai que le vote blanc soit pris en compte
peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Millefeuille où on a du mal à trouver un responsable.Trop d'étages,  trop compliqué, trop de papier, trop souvent il faut refaire les mèmes démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible , si on peut avoir des garanties de confidentialité. Je n'ai rien à cacher mais on pense toujous à un Big Brother ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des renseignements préalables sur internet: par exemple les documents nécessaires, photos d'identité....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste. Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certains renseignements que l'administration connait déjà et qu'il faut justifier à nouveau
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par une formation non seulement technique mais aussi à l'accueil des administrés!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir réponse précédente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? comme tpoujours: identifier les besoins  (à combler) et les redondances (à éliminer),
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mutuelle est très satisfaisante
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a quelques années mon épouse avait une Sclérose en Plaques, et il fallait tous les ans redemander la carte de handicapé.Usant, humiliant.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à Solder le compte URSSAF (j'etais chirurgien)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'une façon générale, comme dit plus haut, éliminer ce qui est redondant ou inutile et améliorer les manques
Simplifier, améliorer sans bouleverser.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une organisation assez compliquée, mais qui marche. On devrait viser des changements ciblés, limités, visant à la simplicité. Une grande réforme là dessus serait selon moi du temps perdu et une occasion de rendre les choses encore moins lisibles et plus complexes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Choc de simplification !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
maintenir les petites écoles rurales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir les écoles dans les petites communes pour continuer à avoir une vie dans les villages et éviter aux élèves des temps de trajets trop longs et des classes surchargées en ville.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Leur faire confiance sur l'évaluation de leur population et de son évolution.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Certaines communes se désertifient (plus de poste, d'école ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans mon département trop de services publics ont fermé...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter le nombre de formation pour les agents afin qu'ils puissent mieux aiguiller le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut maintenir le service public de proximité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une grande satisfaction de l'école de ma commune même si elle est menacée chaque année de fermeture en raisont des effectifs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de sécurité sociale en France est exceptionnel; il faut tout faire pour le maintenir. Certains soins pourraient être mieux remboursés.
avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de monde superflux trop d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de communications j'en avais jamais entendu parler
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? payer ses impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? trop de personnes superflus dans les administrations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne peut préparer sa retraite que quelques années avant de partir. Pourquoi à 30 ans quand je vois qu'il me manque des trimestres je ne peux pas les ajouter dès maintenant et doit attendre encore 20 ans?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécu et mutuelle très bien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de chômage pour les personnes démissionnaires alors que certains employeurs poussent fortement les employés à la démission. Dommage on paye quand même des allocations...
Le rôle régalien des institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est bien adaptée mais il faudrait augmenter le nombre de douaniers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de toutes nature mais avec possibilité de contacter ou rencontrer un agent si nécessité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les entités liées à l'environnement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services n'ayant pas encore évolués vers le digital.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser apprécier la situation et adapter les réactions en tenant compte du contexte.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier, bonne  organisation, cependant parfois manque d'expérience des contractuels.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que l'état applique partout les mêmes règles, que la loi soit respectée et qu'il n'y aie plus de zones de non droit.
la politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rappeler aux différents élus qu'ils sont au service des électeurs et que cette charge n'est pas un emploi à vie ! de plus, il est important de savoir que les élus s'engagent et souvent sont des personnes de bonne volonté !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le non-paiement des impôts par chèques est un souci pour de nombreuses personnes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fixant des règles applicables selon les localités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le règlement des affaires locales pourraient être différent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adaptant aux spécificités locales : la vie à la campagne est différente en Normandie ou en Ariège …..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de documents trop anciens : relevés d'indemnités journalières impossibles à retrouver auprès de la CRAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En fait, certaines administrations ne comprennent pas que les choses n'étaient pas aussi codifiées il y a 40 ans. Tout n'était pas organisé de la même manière.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problèmes dans les charges des travailleurs qui sont indépendants … Il est anormal que les indépendants doivent payer autant alors qu'ils travaillent beaucoup.
millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat trop fragmenté fusionner les conseils généraux et régionaux on n'a instituer les cdc mais on a garder les communes   on pourrai faire des économies en regroupant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? en transferant aux collectivités territoriales on ne fait que déplacer les fonctionnaires en (agents territoriaux)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? suffirer de ne pas les supprimer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? peut être que l'on avancerai plus vite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnement serait déjà bien
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se regroupant et arrêter de s'éparpiller en multitude de services
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat entretien s'est bien déroulé pas de problèmes ensuite
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La complexité de L'Etat n'a d'égale que la quantité d'administrations. Il faudrait réduire (en fusionnant notamment) le nombre d'administrations et supprimer les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Redistribuer les tâches des conseils généraux aux conseils régionaux et aux communautés de communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale grâce à la dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Établir une véritable méritocratie au sein de la fonction public (primes, promotions, sanctions...). Ne pas hésiter à employer des méthodes du privé en terme de rentabilité et de productivité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Axer l'investissement sur les territoires les plus en difficulté. Le projet banlieue et le rapport commandé à Jean Louis Borloo a été trop rapidement enterré.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prendre en compte le rapport de la Cour des Comptes afin de réorganiser l'Etat et les administrations en conséquence et réduire les dépenses.
service public : le service n'est plus assuré!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut plus de fonctionnaires au contact des citoyens et moins d'attachés ministériels, parlementaires...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? il faut éviter le désengagement de l'état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas identifier les nouveaux services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? l'administration N'ENTEND PAS le droit à l'erreur. L'ADMINISTRE A TOUJOURS TORT, il est condamné d'avance.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? remettre des fonctionnaires dans les zones rurales afin de rétablir l'égalité des chances : chance d'avoir un interlocuteur ,  une école, une poste, une maison médicale .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? d'avantage de liens entre les administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus sur le terrain, prendre conscience qu'il n'est pas possible de faire des économies sur tout et n'importe quoi, il y a des besoins même sur les plus petits territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés : quelle formations dans ma région ? Où s'adresser pour en connaitre le financement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge des élèves en difficultés au collège : pas de personnel, pas de solution d'aide, pas d'accompagnement pour l'élève et les parents. On ne s'occupe que des bons élèves les autres sont laissés sur le bord de la route et on leur demande de ne pas faire de bruit.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS suffisament  de conseillers pour recevoir les demandeurs d'emploi et ils sont souvent démunis.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La contribution demandée lors d'achat des médicaments pénalyse les personnes ayant des maladies chroniques ou/et graves c'est honteux.
ET LES ENFANTS PLACES EN FAMILLE D'ACCUEIL SONT LES GRANDS OUBLIES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les enfants places en famille d'accueil représentent un fond de commerce lucratifs pour ceux qui les accueillent. Pour les juges ce ne sont que des numéros de dossier,  leur droit de parole trop vite écouté et classé est négligé. Ils subissent des pressions, et ne peuvent exprimer leur véritable pensée sans crainte d'être punis. Il faut changer le système.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? trop de copinages de voisinage, d'entre soi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès à la justice et les assistantes trop formatées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA CARSAT, monde du silence et d'opacite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne demande rien à l'administration, car je ne rentre pas dans les cases
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les motivant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer leur compétences, les former et leur donner l'envie de travailler
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire les formalités, les délais d'attente, instruire un dossier de manière claire, et supprimer la langue de bois
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : par l'ANPE  refusé pour cause de défaut de budget
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE neant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT un seul RDV accordé puis discussion par mail dialogue de sourds
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours renoncé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : en ALD, mon dossier a été recalé pour cause de retard par le conseil général pour obtenir ma carte invalidité pour le stationement
RENDRE EFFICACE L'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation peu efficace, opaque et souvent incompréhensible. Elle doit évoluer de façon à être comprise et respectée pour que le citoyen y adhère.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les fonctions non régaliennes, celles qui concernent la vie quotidienne des administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches nécessaires pour retrouver un emploi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les généraliser partout où c'est possible.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Carte grise, passeport, CNI.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation, polyvalence et développement des compétences.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Orientation vers le service "client" et non plus "usager"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre sur le terrain en sortant des bureaux pour comprendre les besoins des citoyens qui payent les services attendus par les prélèvements fiscaux (cotisations SS, TVA, CSG, IRPP, etc)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion de mon dossier en m'a pas posé de problèmes par ce que j'étais déjà bien formé et informé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Expliquer et faire comprendre pour cette organisation et pour qui elle fonctionne.
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction des échellons administratifs qui sont source d'inéfficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accès à toutes les informations sur servicepublic.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Gestion des carrières des fonctionnaires. Le régime public doit s'aligner sur le régime privé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
simplifier l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de mille feuilles et de structures redondantes. Les simplifier tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caisses d'allocations familiales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi Caisses primaires d'assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? contact avec des conseillers de Pôle Emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : Structure totalement déshumanisée incapable d'apporter une aide efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hôpital public : qualité de l'aide aux démarches Cap Emploi : qualité de l'accompagnement
Des fonctionnaires très fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour 10 fonctionnaires, 5 sont des personnes « pète-sec », carrées, peu souriantes, à cheval sur les horaires (5 minutes avant la fermeture, on évacue les clients/administrés), peu humaines, etc. Et il y a 5 autres personnes très sympathiques, qui sont heureuses de vous aider. Que retiendrons-nous ? Ces 5 fonctionnaires détestables.  Je ne sais pas si c'est dû au statut indéboulonnable du fonctionnaire, mais j'ai un peu tendance à penser que puisqu'ils n'ont rien à perdre, pourquoi se donneraient-ils de la peine ? C'est dommage, car beaucoup de démarches passeraient bien mieux avec des fonctionnaires agréables.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai déjà répondu à toutes ces questions lors de ma première proposition :)
vers un état fédéral

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un état fédéral comme l'Allemagne devrait permettre de mieux prendre en compte les besoins régionaux et renforcer le poids de territoires en cours de désertification au profit des seules métropoles. Les régions pourraient être modifiées afin de mieux prendre en compte les héritages historiques si l'on veut que les citoyens se sentent partie prenante.  Les régions qui n'ont qu'une perspective économique n'entraînent pas l'adhésion des citoyens
Lutter contre tous les trafics d’armes à feu et la détention d’armes non autorisées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter de façon draconienne contre tous les trafics d’armes et la détention d’armes non autorisées :  ⇒  Les personnes effectuant du trafic d’armes à feu devraient être sanctionnées de façon implacable : 20 ans de prison en Cours d’Assise (si on y pense, c’est tout de même bien plus grave que du trafic de drogue !)  ⇒ Tout détenteur d’une arme à feu de modèle militaire (exemple Kalachnikov) devrait être très sévèrement puni : au moins 5 ans de prison (réintroduire des peines planché dans ce cas de figure).
simplification efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur administrative. Trop de centralisation sur Paris. Trop de strats. Trop de réglementation. Trop de dépendance européenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Favoriser le développement de l’ADSL et/ou de la fibre dans les hameaux des campagnes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser le développement de l’ADSL et/ou de la fibre dans les hameaux des campagnes :  Le WiMax, dont le développement est soutenu par de nombreux Conseils départementaux, n’est pas d’un bon rapport qualité prix pour les habitants.
Plus de proximité et de sur mesure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de moyen et de pouvoir aux collectivités territoriales et diminuer le nombre de strates dans l'organisation administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celle d'aller recueillir les avis des citoyens en tenant compte des particularités locales. Stop aux décisions hyper centralisées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum de démarches administratives qui permettraient de gagner du temps et de réduire le nombre de fonctionnaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer la qualité de la prise en charge, de l'écoute et de la qualité de service.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports publics et mobilité globalement pour notamment faire face aux enjeux de la transition écologique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire du sur mesure.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui développer la notion de service client ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre réellement à l'écoute des citoyens, recueillir les avis du terrain.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Se rapprocher du terrain ... surtout pour les collectivités locales et les élus de proximité (cela comprend les députés)
Insolvabilité pour verser une pension alimentaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Monsieur est au RSA depuis plus de 10ans, et ne verse donc aucune pension alimentaire pour notre fils que j'élève donc seule depuis 13 ans déjà ! Le RSA étant à vie, je me retrouve définitivement seule. Monsieur n'a pas de handicape, ni problèmes de santé. Il sait se rendre insolvable et refuse toute proposition de travail.Il est déchu de l'autorité parentale, mais doit participer au financement de l'éducation de notre fils. Mr ne montre pas une attitude responsable. INADMISSIBLE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un suivi obligatoire pour la pension alimentaire avec retrait sur salaire d'emblée (ou quelque chose similaire). Quand il n'y a pas de salaire, faire un suivi sérieux quant à la recherche d'emploi. Supprimer le RSA à vie.
ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification ,suppression du mille feuille administratif, respect des citoyens.  Plus de réponses précises aux administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant en région parisienne, je pense que nous avons la chance d'avoir beaucoup de services publics mais les délais d'attente sont parfois très longs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Peut être développer l'échange avec les représentants  de l’État, mais de façon simple. Veiller à garder des correspondants pour des échanges oraux quand il y a un problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans l'ensemble les services publics ont assez bien évolué. Le service des impôts a  évolué de façon positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec les hôpitaux et l'enseignement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'écoute de la part de l'administration et plus de conseils
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est regrettable que les entreprises y compris les entreprises du service public ne répondent pas aux demandes d'emploi dans le cadre de la recherche d'un emploi.Les DRH semblent oublier que le candidat attend une réponse positive ou négative mais attend cette réponse.
SERVICE COMPRIS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des strates dans l'administration. Réduire le nombre de communes par regroupement mini 1000 habitants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La plupart des démarches essentielles sont déjà accessibles en ligne. Penser à conserver un contact humain en support (correspondant local formé). Etablir des passerelles pour poser des questions ou faire des propositions sur les sujets de société (comme cette consultation).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne évolution des Impôts, de la Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'état civil (demande de passeport/CNI en ligne). Education nationale - cours en ligne - information sur l'orientation scolaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les demandes restent souvent sans réponse et les RH ne prennent pas la peine de recontacter les candidats, ce qui est déprimant. Il est trop souvent demandé une expérience minimum de 3 à 5 ans et l'on ne donne pas leur chance aux nouveaux diplomés alors que certains postes ne justifient pas cette requète.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement positif -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement positif -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les rémunérations sont faibles et le coût pour l'entreprise élevé compte tenu des diverses charges sociales. Le salaire n'est souvent pas incitatif pour remettre une personne percevant des indemnités de chômage au travail. Ne faudrait-il pas augmenter les salaires et transférer les charges sociales sur la consommation.
Limiter les strates administratives, regrouper certaines administrations, s'appuyer sur les communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates administratives, regrouper certaines administrations, s'appuyer sur les communes et inciter au regroupement des plus petites (qui ne peuvent sinon avoir les compétences), supprimer ou fusionner les fonds publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les mêmes missions mais avec les financements nationaux correspondants (au lieu que chaque collectivité finance ses problèmes, sans forcément en avoir les moyens).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie (démarches en ligne avec maintient de la possibilité de demander par téléphone ou sur place)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : généraliser la mise en place de maisons de santé dans toutes les communes pour améliorer l'accès de tous à la santé, à des tarifs normaux et aussi permettre aux médecins de travailler davantage en équipe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Parcours administratif entre MDPH, CAF et CPAM en cas de handicap mental (et qui pèse alors sur les aidants qui s'en chargent)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils aient accès direct et rapide (téléphone) à des référents dans les autres administration pour débloquer les situations absurdes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exemple sur la formation : le règlement Européen sur la Protection des données personnelles ne semble pas connu de beaucoup d'agents administratifs (mon expérience) alors que les entreprises y sont fortement impliquées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités identifient / choisissent, voire fournissent, les lieux (dans ou près des mairies pour les petites communes) pour regrouper et maintenir des activités administratives
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fonctionnement : Rapprocher les salaires des enseignants / des fonctionnaires de ceux du privé mais en contrepartie d'un alignement sur les conditions de départ en retraite du privé
transports publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une décentralisation un peu plus importante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il manque des gynécologues, des dermatologues, des ophtalmologues, des transport publics, les professeurs d'allemand
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Donner plus de possibilités d’action aux postiers dans le monde rural

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner plus de possibilités d’action aux postiers dans le monde rural :  Délivrer le courrier un jour sur deux.   Et un jour sur deux :  — Réaliser les courses. — Acheter les médicaments chez le pharmacien.  — Emmener les personnes ne pouvant plus ou pas conduire chez le médecin (lorsqu’un VSL n’est pas nécessaire).  — Remplir des papiers administratifs — Etc.