Au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une révolution paperassière est nécessaire ainsi qu'un management renouvelé (plus d'autonomie et de décentralisation)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les politiques doivent être communes donc aujourd'hui nationales (demain peut être européennes ?) mais les stratégies de mise en œuvre doivent être régionales voire communales (exit les départements)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais il n'existe qu'une instance TASS basée à Nantes à 1200km aller-retour de mon domicile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives ont vocation à s'installer sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une plus grande implication/responsabilisation des associations caritatives d'aide à la personne dans ce processus d'accès aux services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La préfectorale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le processus fiscal associé à la succession patrimoniale de mes parents décédés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En concentrant leurs interventions sur les cas problématiques et litigieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour y intégrer un recours systématique à l'intelligence artificielle et aux robots chargés des tâches routinières
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y favorisant et développant des processus d'entre-aide citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre fille cadette finit ses études de biologie par un troisième cycle dans un laboratoire du Québec, dont le coût est entièrement à notre charge (la CNIEG a refusé notre demande de bourse d'étude)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'EPAD  où résidait ma mère avant son décès a mis plus d'un an pour transmettre une demande de liquidation d'une assurance invalidité qui finalement est arrivée trop tard
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Peut on dès aujourd'hui engager un véritable et volontariste processus de création d'une défense européenne en commençant par le partage de nos outils de dissuasion nucléaire ?