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Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de comités Théodule
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a de moins en moins de services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Trop de strates administratives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner de l'argent aux collectivités
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes fils en université et au lycée;pas de problème
cesser de rendre tout de plus en plus loin, ça devient compliqué et cher quand on vit ailleurs qu'en capitale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la région d'Aix en Provence gérée par Marseille est une punition intolérable
Si oui, lesquelles ? favoriser les communautés de communes de taille cohérentes et pas quasi départementales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout est à  20 km bien que résidant en "péri-urbain à très fort développement économique et démographique" Lycée, trésorerie publlique, etc.. à 20 km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y en a déjà beaucoup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? de moins en moins de services publics, fermetures de nombreux établissements alentours,  concentration dans LA ville du département (à 45 km)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? LA LIMITATION DE VITESSE à 80 KM /h sur la route dangereuse (soporifique) et insupportable car on est obligé de subir des trajets de plus en plus longs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? davantage de voies rapides gratuites pour limiter les distances de plus en plus longues et les trajets de plus en plus lourds
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de lycée à moins de 18 km et 3/4 d'heure de trajet matin et soir et autoroute payante pour se rendre à la ville de rattachement
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : système Cesu chèques emploi service appréciable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : cesser de réduire les services publics, cesser de concentrer les services publics, cesser de nous faire perdre de plus en plus de temps et d'argent en trajets indispensables quand on n'est pas citadin
bridai17

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
suggestions &amp; réflexions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est à simplifier en ETAT/REGION maxi 13-15/ COMMUNE -à regrouper pour une taille mini de 2000 / 3000 administrés- et supprimer les Départements, les Communautés de communes, etc. qui ont été ajoutées et qui souvent sont en doublon. et notamment décisionnelles. r
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'ETAT garde les taches régaliennes classiques (au passage suppression des polices municipales pour n'avoir qu'une police nationale) afin d'avoir une équité de traitement sur le territoire français.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun, mais un guichet commun permettrait d'alléger les démarches.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la population vieillissante, développer les services à domicile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? garder le contact humain avec les organismes et faciliter / simplifier les démarches (souvent un "jargon" ..)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les mairies, La Poste & la SNCF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? le droit à l'erreur est utopique
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, la mensualisation des Impôts sur le revenus avec acomptes différents , etc. On aurait pu simplifier !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant & reconnaissance et en les accompagnants (tablette informatique par exemple)  "geler" le point d'indice est non productif !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas ignorer les Corps Intermédiaires.... serait un plus ! Les outils informatiques doivent être compatibles pour rendre efficace les relations citoyens / fonctionnaires avec les collectivités
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: bilan récapitulatif transmis à 50 ans des années cotisées. difficulté: avoir un interlocuteur unique pour du conseil
Responsabilisation des élus et fonctionnaires - et salaires adaptés !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je déplore aujourd'hui des mandats trop courts qui invitent à privilégier le court terme au long terme dans des vues le plus souvent seulement électoralistes.  Le Président de la République devrait être élu pour 7 ans, les parlementaires pour 9 ans dans une chambre unique renouvelable par tiers tous les 3 ans.   En contrepartie, un système d'évaluation démocratique à mi-mandat pour le président, à chaque tiers de mandat pour les autres élus, afin de juger des actions réelles menées (pas forcément encore abouties...) suite aux engagements  annoncés avant leur élection.  Par ailleurs, je trouve que toute responsabilité mérite salaire. Qu'un président de la République ne soit pas mieux rémunéré que le directeur commercial d'une grande entreprise me choque profondément.   Ce qui m'amène à la situation des fonctionnaires. Pourquoi les payer si peu, récupérer ainsi des gens plus motivés par une sécurité que par une motivation ? Ce n'est sûrement pas un gage de compétence, de qualité de service, de transmission, de...  Arrêtons de leur garantir un emploi à vie et un taux de retraite qu'envient tous les salariés du privé ! Si nous voulons avoir de bons profs (par exemple), payons-les bien mais sachons aussi mettre en place un système d'évaluation qui aidera à promouvoir les vrais férus de leur métier, aptes à transmettre et éveiller !  Bref, nous crevons de la vision à court terme !!!
Reforme du gouvernement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de résorber une partie du déficit des comptes publiques il faut :  -	diminuer le nombre de ministres  -	diminuer le nombre de secrétaires d’état -	diminuer d’une manière conséquente le budget de  l’Elysée et des différents ministères -	supprimer la gratuité des logements de fonction  -	supprimer la gratuité du personnel de ces logements pour tous les élus qui en bénéficient -	diminuer le personnel de la Présidence de la République -	diminuer le parc automobile -	conserver uniquement  l’avion présidentiel , un autre avion et un hélicoptère . Supprimer les autres avions -	diminuer la rémunération du Président et des ministres -       supprimer la plupart de leurs avantages , l’Elysée n’est pas un bureau de bienfaisance  -       interdire l’augmentation de leur rémunération et supprimer toutes les primes et avantages jusqu'à         rétablissement des comptes publiques . S'ils ne sont pas satisfaits , ils peuvent quitter leur fonction . D'autres          personnes seraient prêtes à prendre leur place sans tout ce qui vient d'être dit . -      interdire toute augmentation et primes pour les autres personnels gagnant plus de 2500 euros par         mois ,jusqu’à rétablissement des comptes publiques  -	suppression de l’immunité , du Président et des ministres, qui n’est pas démocratique. -	pour être élu , ils doivent avoir un casier judiciaire vierge et pas de double nationalité (président et ministres) qui est         incompatible avec leur fonction. En cas de condamnation au cours de leur mandat ,  leur expulsion doit être          immédiate. -	pas de mandat en cas de dépassement de l’âge légal de la retraite , place aux jeunes -	leur rendre obligatoire le paiement des prestations sociales et toute autre forme de CSG , impôts et taxes. -	Leur octroyer une retraite , à l'âge légal de la retraite et à 50% de leur rémunération , calculée sur les 25 dernières          années de cotisations , comme tout le monde .
Le déficit de l'assurance maladie

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous avons des mutuelles, obligatoires pour les employés. Lorsque nous sommes pris en charge en ald cela représente une économie très importante pour ces mutuelles qui cessent de payer des prestations pour lesquelles elles continuent de toucher des cotisations. À t'on calculé le manque à gagner pour l'assurance maladie ? C'est autant de cadeaux fait aux mutuelles dont il serait intéressant de connaître les bilans
L'organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop rigide, Suppression d'emploi à vie pour redonner souplesse et motivation (gestion dynamique des carrières et emplois)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Que si les postes sont supprimés à l'autre échelon.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop de normes et trop de texte
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Texte sur le travail des séniors, texte sur la construction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les managers et leur donner la latitude pour gérer les équipes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter l'emploi à vie et le cadre trop rigide qui démoraliser les équipes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faciliter la vie des entrepreneurs et porteurs de projets. Réhabiliter la valeur travail car rien ne se fera sans efforts ("pendant ce temps là, les chinois travaillent")
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : rapidité - administration : Chambre de Commerce et d'Industrie
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : A l'écoute - Administration : Pôle Emploi - Difficulté : pas de profil disponible
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : le budget formation est devenu un impôt?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : transport du travail vers les entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Regarder il y a 20 ans et se poser la question: A-t-on un meilleur service ou avons-nous besoin de ce service qui n'existait pas avant?
Revaloriser les enseignants(es)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au niveau de l'administration publique la moindre démarche est lourdes et demande beaucoup de temps et de papiers. De plus nous n'avons pas beaucoup d'aide dans nos démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait amener des agents administratifs dans des zones plus reculées afin d'aider les personnes notamment les personnes âgées à faire leurs démarches administratives
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je demande une revalorisation de l'enseignant(es) du premier degré aussi bien sociale que financière. Aujourd'hui, nous manquons cruellement d'enseignants pourtant il y a énormément de candidat au concours du CRPE et il n'y a quasiment aucun poste. Si vous voulez que les futurs enseignants aillent dans des zones comme Créteil il faudrait leur donner une plus grosse prime afin qu'ils puissent vivre désâment en région parisienne. De plus, il ne me semble pas normal que les enfants de région parisienne reçoivent comme enseignant des personnes qui ont eu les plus mauvaises notes au concours et qui du coup on décidé de le passer là-bas pour avoir un poste. Je pense que c'est tirer une balle dans le pieds de ces enfants d’île de France. Par ailleurs, les enseignants du premier degrés ont un bac +5 -tout comme les ingénieurs- et de lourdes responsabilités, ils méritent donc un salaire plus élevés pourquoi y a t-il autant d'écart de salaire? Enfin, la société ne prend pas au sérieux ce métier qui est pourtant très exigeant et qui témoigne de nombreuses années d'études il faudrait redorer l'image de l'enseignant du primaire pour que la société lui fasse plus confiance et ne le voit pas seulement comme un "fonctionnaire qui fait que se plaindre alors qu'il a toutes les vacances scolaire".
Ministère ou secrétariat d'état à la simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire qu'une entité de l'exécutif puisse auditer les processus administratifs pour les rendre accessibls et audibles par tout citoyen.  Les processus administratifs sont complexes et ressentis comme étant destinés à décourager entrepreneuriat, les start-up ou les démarches administratives de tout citoyen. L'entité politique qui me semble la plus pertinente est le niveau ministériel, les autres ministères devant apporter leurs projets de lois ou de processus administratifs avec l'ambition d'être "simples", "compréhensibles" et faciles à réaliser par les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un Etat moderne doit se décentraliser au profit des nouvelles régions avec un transfert de gestion et de levée d’impôts. L'Etat doit garantir que les décisions restent dans un cadre républicain et constitutionnel.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dépot de plaintes ou les mains courantes sur des faits subis ou identifiés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Douanes, Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a trop. Déjà, il faudrait disposer d'une identité administrative, ce serait une bonne chose. Une carte ou une identité numérique administrative comprenant un certain nombre d'informations qu'il serait inutile de répéter pour chaque administration et contenant des devoirs et des droits.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant. Que les fonctionnaires qui s'investissent vraiment soient plus reconnus et récompensés que ceux qui ne font que le plus petit dénominateur commun ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En reprenant l'idée première que l'administration doit être au service des citoyens et non qu'elle constitue une entité indépendante qui impose son point de vue aux citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant sur le terrain et en fournissant des rapports indépendants et transparents à l'Etat et aux citoyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut encourager les professeurs qui s'investissent et "re-cadrer" ceux qui ne s'investissent pas. Il faut donner aux chefs d'établissements le pouvoir administratif d'évaluer les professeurs et de les gérer.
Des services publics performants et efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates administratives et surtout une attribution redondante des compétences. Donc trop d'élus, et des collaborateurs d'élus et des fonctionnaires en trop. Les solutions sont connues :  regroupement de communes, mise en place des intercommunalité, suppression de l'échelon décisionnel du département garder l'échelon régional en redécoupant certaines régions trop étendues, clarifier les compétences et les répartir sans recouvrement ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans les domaines de la culture et de l'éducation, du logement, de la santé et de la sécurité, de la protection de l'environnement et des énergies renouvelables. Sans oublier de transférer les fonctionnaires et les ressources budgétaires correspondants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les demandes de documents et de renseignements administratifs. Poursuivre la dématérialisation des réponses fournies aux services de l'Etat à l'image de ce que font les Services fiscaux. Développer l'affranchissement électronique (postal, fiscal ......)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux ont évolué de façon positive. Les services de police et la justice ne sont pas facilement accessibles, les démarches sont trop complexes, il faut recourir à des moyens onéreux (avocats). Le mieux est d'éviter d'y faire appel.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services du permis de conduire et des cartes grises. Les services de police et de justice, L'ANPE et les services administratifs du travail et de l'emploi, La formation professionnelle des adultes, La création d'entreprises (évolution déjà engagée)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution de carrière de mon épouse a été longue (médecin hospitalier ayant travaillé dans plusieurs hôpitaux)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bravo pour le Centre de Formalités des Entreprises.
Handicap et maladie invalidante

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'existe pas d'aide financière de la MDPH pour le ménage alors qu'il est impossible pour une personne handicapée de faire le ménage seule. Les revenus du conjoint ne devraient pas entrer en ligne de compte pour le calcul de l'aah et des autres aides. La carte d'invalidité devrait être délivrée sans limitation de durée en cas de maladie incurable à l'origine du handicap. Le montant de la pension d'invalidité devrait être plus proche du salaire initial pour garantir le maintien du niveau de vie.
Comment réduire les budgets des divers agences publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est simple, interrogez un ou plusieurs informaticiens comme moi (et nous sommes par centaines) qui ont travaillé pour une trentaine d'agences publiques en tant que prestataire externe, demandez-leur comment on pourrait facilement économiser du budget et ils vous fourniront des réponses concrètes au cas par cas (agence par agence).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? au cas par cas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il existe déjà des rapports détaillées de la Cour des comptes sur les OPCA très intéressant sur les dérives dans leur mode de fonctionnement.
trop d'administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de paperasses à remplir notamment sur les problèmes liés au handicap et manque d'interlocuteurs physiques et téléphoniques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nécessité absolue de renforcer le travail des MDPH pour faire face correctement et rapidement aux problèmes des personnes en situation de handicap
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? que la MDPH du Rhône et de la métropole lyonnaise soit sur Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui par exemple les pages de justificatifs à remplir pour avoir une prise en charge de transports médicaux effectués en véhicule personnel (bien plus facile si on les fait en ambulances ou taxis !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par exemple pouvoir aller au domicile des personnes fragiles (âgées ou en situation de handicap)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ??
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre des services publics plus proches
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours du combattant pour scolariser un enfant en situation de handicap avec toutes les administrations concernées (inspection académique, écoles, MDPH...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté car fonctionnaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements de transports médicaux en véhicule particulier très mal remboursés par la CPAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les demandes sont généralement prises en charge par la MDPH mais avec beaucoup trop d'attente pour des besoins parfois urgents et qui doivent être alors avancés par les parents (qui le peuvent et sont encore présents !) lorsqu'il s'agit de leur enfant, mineur ou majeur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tenir compte des pétitions en ligne quand elles sont sensées et très suivies .
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter l’inflation des lois, qui est trop souvent utilisée comme un indicateur d’activité pou la communication des élus/responsables concernés : plutôt s’appliquer á vérifier leur utilité et leur application.  Trop d'échelons, ce qui complexifie et augmente les couts.  Proposition : supprimer l’échelon des intercommunalités, qui ont récemment grossi par regroupement, et transférer leurs compétences aux Départements (ou l'inverse). Quant á l'invention du Grand Paris, les mots me manquent...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, surtout avec une population française vieillissante Proposition : obliger les médecins débutants á exercer pendant 1 á 2 ans dans un « désert médical », ce qui serait une contribution supplémentaire á la collectivité qui a, quelque part, participé aux couts de sa longue formation (la période d’internat est déjà une contribution).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNAV me semble avoir une belle marge de progression (pour rester positif) : - une démarche de mise á jour des trimestres de cotisation chaotique : fluctuation dans le temps du nombre de trimestres reconnus et au final un nombre différent de celui figurant depuis 2 ans sur l'espace personnel ! - une communication á bâtir : aucune réponse aux courriers envoyés ou réponse bidon sur l'espace personnel ("votre question sera étudiée d'ici x jours"),  aucune possibilité de discuter avec l'interlocuteur en charge du dossier (renvoi systématique sur le 3960 oű l'interlocuteur se contente de "transmettre").
rétablissement de la proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Révision de la loi Notre ! Pourquoi tous les services publics... s'éloignent du Public ?! Toujours plus de service et de centralisation auprès des grosses communes. Exemple en Franche-Comté, où tous les pôles et services sont transférés... à Dijon !!! Oui, TOUS ! L'état toujours plus loin de la population.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Qui se doivent de transférer et d'AIDER à la prise de compétence, les communes. Ne pas se décharger mais TRANSFERER et ACCOMPAGNER les collectivités !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais, au fur et à mesure de la loi Notre, je répondrai non ! car tous les services publics sont transférés vers DIJON !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop la numérisation intensive !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune, si ce n'est de les laisser à proximité !!! les MSAP disparaissent, et sont redirigées vers les grosses collectivités, qui jouissent déjà de tous les services. Où est la logique ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peu, très peu...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour pouvoir sortir des procédures et adapter leur travail à la situation et à la population
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Principalement en adoptant des formations continues
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant accompagné par l'Etat pour ne pas décentrer les services de proximité !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant le congé maternité de ma femme : les services CPAM, CAF, MGEN (pour ma part) ne fonctionnant pas du tout ensemble, les démarches administratives sont fastidieuses, et les erreurs sont nombreuses... il n'y a pas de parcelles entre ces services, alors que tout est lié !!!
organisation état, collectivités publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et de l’administration doit évoluer vers une simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permettre au fonctionnaire d'avoir plus de disponibilités vis à vis du public (améliorer les horaires d’accueil du public) , d'être polyvalents, d'aller à la rencontre du public ( surtout pour les handicapés, les anciens), introduire la notion de mérite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le fonctionnement de l'administration par la surpression des doublons , des postes inutiles, mutualiser les services et s'orienter vers de la simplification. Rappeler lors de leur formation aux fonctionnaires qu'ils sont au service du public et non l'inverse, qu'en devenant fonctionnaire ils signent un engagement vis à vis de l'état et du public.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre de fonctionnaire (surtout au niveau des collectivités territoriales), lutter contre l’absentéisme dans la fonction publique. l'état doit se recentre sur ses fonctions régaliennes.
Décentralisation et simplification des démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation, plus de subsidiarité. Mais sans compétence générale. Il faut bien définir le rôle de chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas des compétences régaliennes. Les décisions concernant les domaines sociaux et éducatifs devraient être prises conjointement entre l'état et les régions. L'aménagement du territoire aussi (mobilités, logement, tissu économique...) devrait être l'affaire exclusive des départements et des régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut plus transport en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Evidemment il ne faut pas maintenir un service qui ne voit passer qu'un ou deux contribuables par semaine. Cependant avant de le fermer, il faut se poser la question de l'alternative qui sera proposée aux citoyens. Il est absolument nécessaire d'ouvrir plus de maisons des services publics, dans lesquelles les fonctionnaires tiennent des permanences régulières.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est trop complexe de savoir vers quel organisme il faut se diriger pour savoir quelles sont les aides auxquelles nous avons droit. Il faut simplifier le parcours pour les demandes de formations.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela manque encore d'automaticité. La meilleure solution serait celle défendue par Martin Hirch en 2017 : la securité sociale universelle. Une seule caisse. Suppression des mutuelles. Les sommes qui étaient versées aux mutuelles par les employeurs et leurs salariés seront prélevée par la sécurité sociale Ainsi serait proposée à tous une couverture de santé de base renforcée. Puis chacun aurait le choix de souscrire à des options supplémentaires, moyennant des prélèvements supplémentaires.
Pouvoir et irresponsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Responsabiliser l'administration (ministres, cadres dirigeants, employés) sur tous les actes et conséquences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Responsabiliser les collectivités territoriales sur le massacre de nos régions,  la déforestation massive, l'agriculture industrielle qui pille les ressources, rendre responsables les décideurs de ces collectivités sur leur actes et compromissions, donner plus de pouvoir aux habitants des régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accés aux soins de santé, transports collectifs , administrations inaccesibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter la dématérialisation des services publics tant que la fiabilité et la facilité d’accès sera aussi peu fiable .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Qualité en baisse, incapacité en hausse, irresponsabilité totale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la disponibilité, la compétence et la responsabilité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il y a des spécialistes pour ça
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être sur le terrain , responsable des actions et décisions prises, donner la parole a tous les citoyens pas seulement au groupes de pressions locaux ou nationaux...ou internationaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services Carsat efficaces mais lents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement des frais engagés rapide
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers plus de numérique dans les démarches administratives pour plus d'efficacité et pour réduire le nombre de fonctionnaires (ou en tout cas les redistribuer là où il y a des besoins)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces solutions sont de bonnes approches.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services en ligne (numériques)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un exemple récent : mon fils a fait la conduite accompagnée et a pu passer son permis a 17 ans et demi. Ce qui est très bien. Nous avons vécu 3 ans à l'étranger (expatriation professionnelle) à l'époque où mon fils était en équivalent classe de troisième, dans un établissement privé qui ne faisait pas passer l'ASSR 2. Nous sommes revenus en France, il a pu passer le code puis l'examen du permis. Lors de la demande du titre définitif, on doit présenter le certificat d'ASSR 2. Il a fallu qu'il repasse l'ASR. Quelle est la logique de faire un examen sur des basiques du comportement routier alors qu'il avait déjà vu toutes ces notions pour passer le code et le permis ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les concitoyens.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système trop complexe : à simpliier.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec une meilleure concertation inter administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une autonomie partielle et encouragée du fonctionnement et du recrûtement des employés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des points d’acceuil pour les services dématérialisés pour accompagner les personnes qui ne savent pas utiliser l’informatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Droit de légitime défense
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de cohérence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les travaux d’intêtes général
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis une famille monoparentale. Trop de grève et absence d’enseignant. Galère quand on travaille ! Retiré mon enfant du public au profit du privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : FPH si on a besoin de rien on peut les consulter. Manque de formation aux correspondants
Re-centraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état se désengage de beaucoup trop de domaines en donnant au privé ou aux collectivités locales. Dans toutes les grandes entreprises on centralise pour faire des économies, dans l'état on fait tout l'inverse (pour des raison de transfert de "patate chaude" des impôts (IR vers impôts locaux), patate qui est acceptée bien volontier en local pour des raisons de pouvoir et d'égo. Tout cela amène à des doublons et un grand gaspillage. Ceci permettrait notament de produire des programmes de planification de développement du territoire (comme dans les années 60-70) pour revitaliser l'ensemble des territoires du pays, fournir du travail au personnes dans les campagnes, pour qu'elles puissent s'y installer et travailler près de chez elles (écologie), qu'elle vivent mieux avec moins d'argent (compétitivité)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, crêches, poste, trésorerie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclaration d'impôts sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des listes de documents à apporter qui sont soit non regardés, soit on nous demande des documents qui ne sont pas sur la liste
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Clarifier les procédures (en recentralisant) et donner plus d'autonomie, licencier plus facilement les fonctionnaires non efficaces
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En comprenant que le territoire ce n'est pas seulement les villes, il faut revitaliser la campagne où l'on vie mieux avec moins d'argent, encore faut-il avoir du travail, donc planifier le développement des territoires isolés et délester les territoires sous contraintes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une carte vitale commune par foyer (car très difficile d'inscrire les enfants que sur une des deux cartes vitales des parents)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune assistance sur la constitution du dossier, des délais de traitement des dossier de 6 mois qui mette longuement la personne handicapée et les proches sous pression dans une période de fragilité
vote

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de régionalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? organisation des transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
services publics

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le periscolaire devrait être automatique pour toute personne qui travaille et en fait la demande. les horaires de l'école bien souvent rendent la situation difficile pour les parents qui travaillent. manque de places.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : AMELI - très bien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'ANTS: il y a le meilleur et le pire. TB pour les papiers d'identité, mais ce site est mal organisé sur certains autres sujets. difficile de mener certaines démarches car les informations sont dispersées ou contradictoires (par exemple: immatriculation d'un véhicule provenant de l'étranger).
Mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde. Trop d'échelons. Trop de fonctionnaires ou assimilés. Technocratique et inefficace. Frein au développement des entreprises.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure ergonomie et simplification des usines à gaz
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Assurance maladie, services administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Amendes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Accroissement du pouvoir décisionnel. Plus forte décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires. Polyvalence. Simplification des textes. Formation plus proche du terrain. Suppression de la garantie de l'emploi. Réduction drastique du nombre de fonctionnaires dans les administrations centrales. Culture du résultat. Rémunération et avancement au mérite. Alignement des retraites sur le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écoute des problèmes du terrain et capacité décisionnelle rapide.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale : Formation insuffisante des enseignants du primaire notamment dans les disciplines scientifiques et ignorance crasse de l'économie. Politisation du corps enseignant. Hostilité vis à vis de l'entreprise. Réaction trop permissive vis à vis de l'islamisme.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Usine à gaz.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges sociales exorbitantes qui détruisent la compétitivité. Attitude des pouvoirs publics et des politiques qui dénigrent les entrepreneurs, considérés comme des "riches", des responsables du chômage, et des exploiteurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nécessité d'une réforme profonde : décentralisation, réduction du nombre de fonctionnaires et assimilés, réduction du "mille-feuilles" administratif, révision du statut, rémunération au mérite, passage encouragé du public au privé et réciproquement.
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires doivent être responsables