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Contribution d'ylatan

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Kafkaïen !! A simplifier ... Et donner des moyens humains - mieux utilisés- aux administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste, la trésorerie,  et tous les services qui ne sont accessibles que via des plateformes téléphoniques
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucuns
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Remettre de l'humanité là où il n'y a que des machines
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pôle emploi.  Peu de communication entre les personnes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner les services.  Communiquer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte que les Contrats de droits privé soient possibles dans les administrations pour que des personnels compétents puissent y travailler sans passer par le sacro saint concours de la fonction publique qui recrute sans s'appuyer sur les compétences.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Même réponse que pour la question précédente
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôles Emploi ne sert à rien. C'est seulement  une caisse enregistreuse du chômage qui permet le paiement des allocations. Les personnels ne sont pas assez bien formés, surtout lorsqu'il s'agit de l'emploi des cadres
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'emploi des seniors (+ de 50ans) est une véritable catastrophe en France
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand on perd son travail ...on perd aussi sa complémentaire santé en fin de portabilité. ..  c'est la double peine !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un département,  une mdp !! Aucune cohérence et des disparités en fonction du lieu où vous habitez
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens des collectivités de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas les régaliennes. cependant, si oui, il va de soit que ce transfert doit s'accompagner des dotations financières en conséquence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toujours conserver la possibilité d'effectuer les démarches de manière traditionnelle (Papier ou physique) afin de ne pas exclure nos anciens qui ne sont pas toujours au fait des nouvelles technologies ou les plus démunis qui n'ont pas les moyens d'y accéder.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, services d'urgence (Avec des moyens)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant plus d'autonomie ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En analysant les difficultés en question sur ces territoires et en mettant plus de moyens sur ces derniers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre de députés et sénateurs ainsi que leurs salaires et introduire la notion de proportionnalité dans ces institutions. réduire également les salaires des ministres et du président ainsi que les salaires à vie des précédents et le cumul des retraites. cela permettrait d'y trouver des personnes intéressées par leur tâche au delà de leur situation financière personnelle.
Efficience et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire de l'efficience un objectif Réformer les statuts des fonctionnaires (à vie) lutter contre l'absentéisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et les agents administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reformer le statut et lutter contre l'absentéisme et l'impossibilité de licencier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les entreprises françaises dans la mondialisation, en leur redonnant de la compétitivité, par tous les moyens possibles et légaux (allègement des charges et impôts, formations, recherche, prêts, crédits…etc.), en : o Recherchant des économies partout, sans tabous, en évaluant l’efficience de nos institutions dans tous les domaines sans exception : Enseignement, défense, santé, social, politique, structures, organismes, institutions, etc.. o Comparant ces résultats et ces coûts a d’autre pays comparables. o Corrigeant les anomalies, les aberrations, les doublons, les « machins » qui ne servent à rien, ou pas grand-chose. o Appliquant les recommandations de la cour des comptes et autres rapports et Audits trop souvent enterrés. En prenant ses distances avec les lobbies. Bref comment est dépensé, l’argent de l’état et pour quels résultats
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque d'Avs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents rencontrés dans le cadre de la préparation de ma retraite ont été particulièrement compétant et efficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Purger nos institutions de tous ses « parasites », parachutes et retraites dorées, planques, privilèges et autres avantages à vie, pour permettre ainsi aux citoyens de retrouver de la confiance et de la « normalité » vis-à-vis de nos politiques et de nos dirigeants. · Créer les conditions nécessaires pour que dans l’esprit des gens, qui savent l’impôt nécessaire, germe le constat d’un effort juste, équitable parce que partagé et réparti proportionnellement entre tous. (nettoyage des niches, avantages historiques, etc…) · Amener une majorité de gens à reconnaitre, tout naturellement, que l’argent est bien dépensé, parce que c’est vrai, par l’exemplarité, la transparence et la pédagogie
sanctionner les deputes ne venant pas voter

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d emploi par rapport a la productivité.  trop de haut fonctionnaire n'exerçant que peu leur fonction
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impot et securite sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les différences de tarification de cantine selon le quotient familial est trop élevé.  les études surveillés sont surtout de la garderie. lorsque les ecole veulent organiser des sorties les cars scolaires sont hors de prix, la culture devrait permettre un accès meilleur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : garanties parfois ridicule en remboursement par rapport aux prix pratiqués par les professionnels optique et dentaire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilite de cration autoentreprenariat
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : candidature pas assez qualifiee
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de volonté et de dynamisme des nouvelle generation
Optimisation  des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout d’abord insister sur la dématérialisation complète des documents. Ensuite réduire le nombre d’agents du service public, et augmenter le nombre d’heures de ces derniers (leur moyenne est inférieure aux salariés du privé) ainsi que leur verser une prime de bonne satisfaction des particuliers (en effet il est de notoriété publique que les agents ne sont pas toujours motivés et donc d’une grande aide pour leurs interlocuteurs). Enfin, investir dans des moyens informatiques pour justement réaliser beaucoup plus d’operations administratives sur internet, et surtout traiter ces informations en minimisant les erreurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est social ( et diminuer ces aides qui constituent plus de 50% des impôts des français).  Tout ce qui est éducation et budget concernant l’ecole et la recherche.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Même mon cabinet d’experts comptables ne sait pas ce que cette loi encadre ou non, donc je n’en vois pas la pertinence je suis désolé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dématérialisation des documents et logiciels d’aides aux agents pour recueil et traitement des données
autonomie régionale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le centralisme français est un frein pour le développement des régions et plus ne permet pas la flexibilité nécessaire aujourd'hui. Le millefeuille administratif est une plaie au quotidien, de plus les préfectures sont obsolètes et devraient disparaitre au profit des conseils régionaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation (langue régionale, le Breton est classée par l'ONU dans les langues en grave danger de disparition, possibilité d'adapter les programmes scolaires), économie locale (pour être plus réactif, moins de centralisme), fiscalité adapté aux besoins des régions. Les régions devraient avoir certaines prérogatives comme les landers allemand.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande pour la cmu, revenu minimum, etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services disponible sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service des mairies (horaire non respecté, personnel qui se tourne les pouces), préfecture et sous-préfecture obsolètes. Pas assez de communiccation entre les services (pôle emploi, caf, sécu) celà nécessite de fournir x fois les mêmes documents; tout devrait être dématérialisé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de paperasse alors que les informations demandées sont déjà connues des services, trop de paperasse pour déclarer un accident du travail.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, en leur permettant de s'adapter aux beoins locaux, tout en respectant les gens (pas  de retard, absentéisme)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mise en avant de cas pratique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état doit conserver ses responsabilités régaliennes et octroyer plus d'autonomie aux régions. par example, l'agriculture, gestion des littoraux,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sites internet bien fait, par contre il est difficile d'avoir des informations sur les financements, parfois cela est carrément laborieux. J'utilise peu les services physiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'administration n'est pas le problème majeur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun soucis pour moi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : fédéralisation de la france
Simplification, numérisation ainsi que services de base mutualisés dans les territoires reculés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction des strates administratives. Trois niveaux : syndicats de communes + région + état (ou noyau européen)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je considère que les services que j'utilise sont efficaces. C'est donc à développer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Centres fixes (La Poste par ex.) ou mobiles, multiservices, associés au commerce de base (boulangerie, épicerie...) et à la médecine.
le devoir d’exemplarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai répondu aux questions et soumet ici mes soucis et propositions. Les grands grand élus et particulièrement les parlementaires ont le devoir d’exemplarité comme une supérieur dans le privé.  Réduire drastiquement les coûts (salaire, indemnités) de nos élus.  Trois chambres : parlement, sénat et conseil d’état avec en complément le conseil constitutionnel, et bien d’autres, c’est beaucoup de trop.  Le Sénat est inutile. Que les régions soient dans la forme actuelle est bien la confirmation. Le Sénat s’était inutilement opposé à la structure des régions actuelle. L’Alsace en est une victime.  Le cumul des mandats me pose problème dans ses rémunérations. A titre d’exemple : Comment un président de région peut-il assumer en complément de sa fonction principale, le poste de premier adjoint d’une grande ville, être président d’autres organisations territoriales ? Même avec des journées de 24 heures il est impossible d’assurer tous les points de ses cahiers de charges. Un maire rémunéré par les mandats complémentaires, tel que conseiller communautaire, syndicat sous toutes formes m’est incompréhensible.  Limiter les indemnisations au mandat le mieux payé et zéro pour les autres.  Le fruit sera que nous aurons plus d’élus, mais des élus qui assumeront leurs mandats par conviction et non par l’appétit financier. Ils doivent être « exemplaires » et de ce fait donner envie d’être respectés.   Le politicien doit être intègre et loyal. Pour favoriser le vivier des idées, ils n’ont pas besoin d’avoir eu la même formation, « ENA ». Nous manquons de diversité. Trop de personnes sont présentes à plusieurs étages du mille-feuille et imposent une même vue  Adapter les rémunérations des politiciens et la pratique des attributions, à celles du monde économique. Pourquoi avons-nous des indemnités pour les mandats politiques ?  Arrêter de décevoir les maires de nos petites communes. Ce sont les chevilles actives de la ruralité.   Le retour de la Région Alsace n’est en soit pas un problème structurel. Le problème est posé par les politiciens qui chacun pour soi ‘ces jours au quotidien), recherche sa place personnelle. Décrédibilise donc la confiance que nous devrions leurs accorder.
Organisation administrative 45380

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification du mille feuilles administratif. Encouragement aux fusions de communes et surtout à la mutualisation des moyens dans un 1er temps. Revoir l'intercommunalité. Si les communes avaient joué le jeu des fusions, la loi Notre tant décriée aurait été fort différente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la formation, la scolarité c'est à dire les méthodes d' enseignement. Favoriser les expériences qui marchent dans le domaine scolaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le permis de construire et la déclaration préalable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, assurance maladie, carte grise,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le gestionnaire des routes départementales et nationales avec des limitations de vitesse incohérentes et des routes mal entretenues
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration préalable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner de façon encadrée certains pouvoirs de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir aux 39 h payées ??? h et suppression du droit de grève dans les administrations et entreprises publiques sauf si changement de statut. Supprimer le statut de fonctionnaire et le réserver aux fonctions régaliennes. Mettre en place un système d'évaluation rationnel, permettre une évolution de carrière au mérite et non à l'ancienneté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir ci dessus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne image de la sécurité sociale et de l'agirc et de l'arrco
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne information
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mutualisation de services de meme fonction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Travaillant dans la maintenance informatique dans les lycées,  je pense qu il faudrait regrouper les services de maintenance des établissements scolaires. En effet je travaille pour une Région et je gère les lycées. Il y a le Conseil général qui s occupe de la maintenance dans les collèges et les communes s occupent des écoles primaires.  A chaque fois un service diffèrent, autant de marchés publics et de processus qu on pourrait mettre en commun car on gère la même chose. Un service de maintenance informatique unique pour tous les établissements, cela rationnaliserait les coûts et serait rapide a mettre en place.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les personnels administratifs des établissements scolaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de créer des postes d encadrement souvent attribués à des personnes n ayant pas de connaissances terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renouvellera lez concours qui sont obsolètes. On peut se retrouver fonctionnaire sans jamais avoir exercé. L année de stage étant inutile dans le sens que même en étant incompétent on est titularisé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Valoriser les agents compétents en les faisant évoluer.  Sanctionner les agents qui ne font pas leur travail , ce qui n est pas le cas actuellement car il faut monter un dossier qu aucune collectivité ne fait. Résultat un agent compétent et un tire au flanc ont la même notation et le même avancement.
Humaniser le service public

Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : pas moyen d.avoir un entretien individuel  et refus de me recevoir car par malchance grave maladie décèlée pendant la période de préavis de licenciement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile d’avoir un rendez-vous et renseignements aux minima Voire pas .
Aucun fonctionnaire au-dessus de 10 000 euros net

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un milles feuilles administratif, un mammouth des temps anciens, avec des méthodes de gestion Napoléoniennes en 2018. En résumé, l'ETAT est très gourmand en ressources et peut efficient.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? agissez par secteur, la formation, la formation, la formation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cela me fait mal de le dire car je trouve qu'il sont sans pitié, mais je doit reconnaître que le trésor public est remarquablement efficace. Je pense que c'est la meilleur administration de France
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service de transport... à revoir notamment en province, ils payent les même impôts pour un service de transport médiocre et ont veut leurs faire payer la transition écologique...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ont doit permettre à minima de licencier les fonctionnaires de catégorie A et B. Cette décision doit pouvoir être prise par un conseil de supérieur hiérarchique direct.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En obligeant tous fonctionnaires de catégorie A à avoir au minimum 3 ans d'expérience dans le privée et bien sur en limitant leur salaire après imposition à 10000 euros net mensuel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diriger plus de fond vers la formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'APEC, c'est top, rien à dire. Il faut revoir pole emploi, les conseillers ont un manque cruel de formation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut supprimer les commune et uniquement faire de super région mais sans multiplié les sièges. Je pense aussi que 90% des fonctionnaires de catégorie A, ceux du sénat et de l'assemblé devrais partir dans le privée. Il faut un véritable renouvellement de cette caste de privilèges, le budget de l'état est de 400 milliard, s'il était un minimum compétant, il n'y aurait pas de déficit structurel, STRUCTUREL!!! Je gagne 2000 euros, j'ai un loyer à 2100 euros?? C'est de l'hérésie.
Penser la mutation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A revoir +++
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Favoriser les initiatives citoyennes sur le plan local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès aux soins médicaux (déserts médicaux, fermetures des maternités...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de technocratie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre en compte leurs besoins
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grandes difficultés avec la CIPAV (nécessité de se déplacer jusqu'à Paris pour constituer le dossier)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? euh....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, les mairies, pole emploi, la caf, la poste....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, moins de paperasse...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a refusé de m'inscrire à pole emploi car j'avais dépassé de 2 semaines mon droit au chômage et que j'avais tous les contacts pour trouver du travail dans ma branche par moi même. J'ai donc du me débrouiller par moi même pendant 2 ans, sans aide, pour trouver un travail.
Systématiser les travaux d'intérêts généraux a la place des peines de prisons ou des amendes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de digital (comme au Canada)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formalités administratives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Un système à simplifier au plus vite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe et trop de "machins" qui ne servent à rien. On en ignore totalement l'existence et on apprend au hasard d'une enquête de journaux que son Président émarge à un niveau complétement irrationnel. Il faut bien caser les haut fonctionnaires sans poste ou les responsables politiques desoeuvrés  !!! Le mille feuilles administratif n'en finit pas de s'étoffer et les personnels élus et salariés d'augmenter sans aucune raison. Il suffit de voir les statistiques de présence au travail des fonctionnaires territoriaux ainsi que les tâches sans beaucoup d'intérêt d'un certain nombre d'élus malgré tout rémunérés. Les groupements d'agglomérations ne réduisent pas les personnels des communes concernées. A quoi sert Le Conseil Départemental maintenant ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale.  Si nombre de professeurs sont sans aucun doute surchargés, il en existe qui n'ont pas de poste et qui sont payés à .... rester chez eux ! Combien on en sait jamais rien. Bien sur ces derniers préféreraient travailler. La gestion et l'affectation des personnels de l'éducation Nationale sont probablement beaucoup trop concentrées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Diminuer les nombres d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre démocratie est solide, donc nous devons supprimer le mille feuilles des organisations qui a été mis progressivement en place. On nous demande l'utilisation d'internet pour une simplification, pourquoi ne pas l'appliquer à l'organisation politique de l'état. Il faut supprimer des échelons,  nous n'avons plus besoin de tous ces élus, députés, sénateurs, député européens, conseillers régionaux, conseillers départementaux, communauté de commune, SMAD etc.... Je pense qu'avec les économies faites, l'état pourra baisser les impôts. Cependant cette réforme est compliquée car les politiques ne veulent pas scier la branche sur laquelle ils se trouvent trés bien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? je réponds non car les collectivités territoriales vont encore crér des postes. La fusion des régionsn'a fait qu'accentuer les dépenses de fonctionnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? non, car j'habite la campagne et les services publics s'éloignent de plus en plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification indispensable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ce sont des moyens, qu'il faut transférer!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultations citoyennes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité dans l'organisation et la communication
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis sidéré par la quantité de documents papier gaspillée...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédures MDPH longues, complexes, à refaire régulièrement de manière absurde
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La moindre démarche administratives est longue et complexe. Ca décourage.
Nos jeunes diplômés qui sont sans travail faute d'expérience !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ne pas oublier certaines populations, ne pas prendre en compte que les moins nantis
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, les impôts, les services de soins....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêtez cette course sur internet ! toute une population est perdue !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune.............. à cause des fermetures de postes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école, les services de soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? au travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? apprendre à prendre le temps pour bien faire, apprendre à recevoir les publics poliment et à les orienter en cas de besoin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? recréer des services accessibles à tous
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : aucune proposition pour un jeune diplômé sans expérience diplôme, pas d'expérience, pas d'emploi = pas d'allocation = pas de revenus !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi = aucune proposition suivi inexistant
Moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements et tous les doublons , le nombre d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression des doublons administratifs et mettre tous les fonctionnaires à au moins 35h/semaine
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration de l'état civil : carte grise, pièces d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de fonctionnaires inactifs , notamment dans les collectivités locales
Retionnaliser l'état en général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates: la communauté de communes devaient permettre la disparition des départements. Or elle n'a fait que rajouter un niveau Réduire le nombre de communes (25% des communes européennes sont francaises), ce qui coute cher, et évite à ces communes d'avoir des équipements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas, mais donner plus de pouvoirs aux régions pour espérer le retour de l'emploi, et éviter le sentiment d'abandon de l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? beaucoup sont dèjà accessibles par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'introduction d'internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les grandes écoles plus proches de la population, et donc éviter le sentiment que beaucoup ont des énarques.
Un service public, ce n'est pas fait pour être rentable.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recette pour destruction d'un service public (fonctionne aussi pour les services administratifs) :  1) Diminuez les moyens, par non remplacement des départs ou par fusion imposée, jusqu'au flux tendu le plus extrême. 2) Attendez patiemment la dégradation de la qualité du service (saupoudrez ici et là lorsque les agents crient un peu trop fort) 3) Accusez la gestion publique d'inefficacité. 4) Supprimez le service ou confiez-le à une agence privée. 5) C'est prêt ! Servez chaud ou froid (voire en même temps).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il doit surtout honorer financièrement les missions qu'il a déjà confiées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce qui reste des services publics est de toute façon à renforcer, car les attaques incessantes sur leurs moyens ne leur permettent la plupart du temps pas de fonctionner correctement face à la demande.  De plus, de nombreux autres domaines devraient eux aussi appartenir (ou revenir à) à la puissance publique. L'énergie, la téléphonie, l'eau, les services routiers et ferroviaires, les transports en commun, mais on peut aussi en imaginer de nouveaux, comme l'alimentation, des services de réparation (pour lutter au passage contre l’obsolescence programmée), les crèches... Actuellement, leur mise en concurrence ne sert que de intérêts privés, et n'est pensée que dans cette perspective de générer toujours plus de bénéfices.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune en particulier, c'est anecdotique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ou peu s'en faut.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous : vers un abandon de la recherche de rentabilité, et *véritablement* au service de la population. (Indice : il faut des moyens pour cela).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut sans doute revoir les conditions de certains concours opaques, et se donner les moyens d'une formation initiale et continue digne de ce nom, qui permette de suivre l'évolution de la technologie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un service avec suffisamment de personnels (et donc plus de moyens), c'est tout de suite plus efficace.
Numérus clausus

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'organisation de l'enseignement supérieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est tout à fait regrettable de sacrifier une génération et d'attendre 2020 pour supprimer le NC, je me demande ce que nous les oubliés, allons obtenir en cette année scolaire 2018/2019 où nous faisons de notre mieux pour réussir à passer le parage de la sélection, une hausse du NC est-elle envisageable ou n'est-ce pas compris dans le budget car les étudiants coûtent trop chers ? Par ailleurs, je trouve cela très drôle de laisser les facs choisir le nombre de places à promouvoir étant donné que les CHU sont déjà proches du seuil limite des capacités d'accueil.
Un statut pour les directeurs d'école

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La structure administrative de l'école primaire française est une exception dans les pays de l'OCDE qui date de début 1900 et qui n'est absolument plus adapté à un service public de qualité. L'école et son directeur doivent aujourd'hui avoir un statut permettant une autonomie et des moyens au services des élèves, des enseignants et des familles. Le métier de directeur d'école est souvent fait en surplus du métier d'enseignant. 93% des directeurs d'écoles réclament un statut pour clarifier ce double-emploi et avoir le temps et les moyens des missions de leur métier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fait, ma réponse serait plutôt peut-être. Cela dépend du cadre proposé selon les différentes missions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école primaire française.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner un statut aux directeurs d'école car aujourd'hui (rapport OCDE) seulement 2% des décisions d'une école primaire se prennent au niveau de l'école primaire (c'est à dire directeur + enseignants = équipe )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Même préconisation d'un statut pour l'école primaire et son directeur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En restant sur l'école primaire: Pour le rural isolé: travailler en réseaux d'école  Pour les REP+: les mesures offrant des moyens supplémentaires semblent positives mais doivent cependant être évaluées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis satisfait du service public d'éducation et je trouve dans l'ensemble formidable le travail et l'investissement des enseignants, malgré souvent des moyens bien trop faibles dans le primaire et un manque quasi-total d'autonomie au niveau des écoles primaire.
Budget des écoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les budgets des écoles primaires sont municipaux. Cela crée des différences ÉNORMES entre les villes. Quand dans une école d'une ville riche, les enfants ont accès à des ressources numériques de types tablette ou Tableau Numérique, d'autres, scolarisés dans une ville pauvre, ont à peine quelques photocopies et un tableau noir. L'éducation étant Nationale, il serait bon de repartir les budgets de fonctionnement des écoles de façon équitable avec un budget par élève équivalent partout en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trop peu de policiers / gendarmes dans les banlieues sensibles. Besoin de plus d'enseignants également dans ces quartiers difficiles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait de permettre d'accomplir plusieurs démarches via internet est une très bonne chose.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus d'enseignants dans les banlieues populaires (pourquoi ne pas développer dans ces quartiers REP le principe de dédoublement de classe, et pas seulement en CP CE1 ?) Développer la mise en place des commissariat dans ces mêmes quartiers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire en sorte que, quel que soit l'endroit où l'on habite, le budget par habitant soit le même. Regrouper nationalement les taxes et les rediviser à parts égales en fonction du nombre d'habitant dans chaque ville.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le budget alloués aux écoles étant communal, un élève d'une ville pauvre n'a pas les mêmes moyens de débuter qu'un élève d'une ville riche. Les subventions REP ne suffisent pas à combler cette inégalité territoriale. Il faudrait faire en sorte que chaque élève français ait exactement le même budget de fonctionnement quel que soit l'endroit où il apprend.