FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
EMPOWER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quel gachis! sans doute du talent et parfois la volonté de bien faire, mais un tel carcan de réglements et l'absence délibérée de vrais responsables (un directeur d'école ou d'hopital n'a même pas le pouvoir de choisir ses collaborateurs)conduisent à privilégier le statut quo et les solutions les mois "risquées", toujours les plus coûteuses..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aide à la création d'environnements locaux pro business favorables à la création d'emplois qualifiés ("start-ups mais aussi   grosses PME ETI)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il n'est pas normal de devoir prendre une demi journée pour un passeport. Les délais ne sont pas sérieux. Essayez de déposer une plainte pour vol (exigée par un tiers - banque ou assurance alors que votre plainte ne sert à rien) au commissariat de l'avenue Mozart.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier ou numériser une procédure, c'est bien. La supprimer c'est mieux. Envoyer un conseil en organisation au commissariat de l'avenue Mozart
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est incroyable que l'informatisation ait eu autant d'impact dans les entreprises privées, et si peu dans l'administration.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Reengeneering - examen critique de toutes les contraintes imposées au services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impôts, urssaf..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en réglementant uniquement les points essentiels
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Evaluer les performances, licenciement des fautes lourdes, fin des contrats à vie (hors fonctions régaliennes)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires devraient pouvoir définir une stratégie locale de développement des emplois, le rôle de l'état  étant plus pour les PME de stimuler, éviter les abus, et co financer des projets sérieux.
Education

Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conditions des contrats actuels ne protègent pas suffisamment les salariés. les jeunes ressentent beaucoup de pression et , contrairement aux idées reçues, il ne suffit pas de traverser la rue pour trouver un emploi... sauf si on en prend un par défaut, de peur de ne rien avoir. Quel dommage de ne pas s'épanouir dans son travail surtout qu'il représente une grande part de notre vie!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que chaque enfant puisse accéder au savoir en favorisant des conditions d'apprentissage efficaces : ne pas fermer les écoles rurales, ne pas entasser 30 élèves par classe. Avec toute la foi du monde et de la bonne volonté, il est impossible de faire évoluer correctement chacun. Revaloriser le statut des enseignants pour qu'ils regagnent de la considération auprès de la société. Revenir à une vraie formation qui ne serait pas financée par les enseignants eux-mêmes.
Limitation de vitesse : limiteurs de vitesse asservis à la limite maximum de l'endroit

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Limitation de vitesse : Faire en sorte qu'il soit obligatoire qu'il existe une fonction en option sur les véhicules neufs afin que les limiteurs de vitesse (et régulateurs de vitesse lorsqu'on sélectionne la vitesse maximum autorisée) soit asservie à la limite maximum de l'endroit où le véhicule se situe  Justification : --------------- Parfois, il y a des endroits où on ne sait plus quelle est la vitesse autorisée. Puisque le GPS du véhicule apporte cette information, alors on a l'information nécessaire et suffisante afin que le conducteur soit automatiquement invité à respecter la consigne de vitesse du lieu où il roule, en réglant automatiquement la nouvelle valeur consigne de vitesse.  Commentaire : ------------- Personnellement, j'ai acheté un véhicule neuf fin 2017. A plusieurs constructeurs, j'ai posé la question si le limiteur de vitesse était asservi à la consigne GPS ou à la lecture des panneaux. Réponse : aucun constructeur consulté ne proposait cette option, et la réponse était : le conducteur voit le panneau ou l'information GPS, règle son limiteur... Pour les conducteurs qui le souhaitent, ce devrait être un service proposé en option, afin d'apporter davantage de sérénité pour le respect des limitations de vitesse
Mettre en place un plan ambitieux de robotique industrielle en France (voire en Europe)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Mettre en place un plan ambitieux de robotique industrielle en France (voire en Europe)  Justification : --------------- La Chine, qui a pourtant des niveaux de salaires plutôt bas (en tous cas inférieurs à ceux existant en Europe) a cependant lancé il y a déjà plusieurs années, un plan important de robotisation industrielle. Le minimum pour rester dans la course est donc, pour la France (voire l'Europe) de suivre !  Commentaire : ------------- C'est presque une question de survie de notre industrie
Revenir sur les 80km/h ou infraction minorée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le 80km/h est une mesure imposée sans concertation, qui n'était pas au programme du candidat Macron. De plus elle est inefficace, voire, contre-productive. En effet, sur certaines routes dangereuses, comme la RCEA dans mon département, c'est la SOMNOLENCE le facteur principale des accidents. Donc en abaissant la vitesse, on augmente la durée des trajets, donc la fatigue, et le temps des lignes droites où certains automobiles s'endorment. Si un retour total sur cette mesure est trop compliqué, pourquoi ne pas créer une infraction minorée pour les excès de vitesse de moins de 10km/h, sans retrait de point et avec une amende forfaitaire de 10€ par exemple.
Mettre en place un plan ambitieux de robotique Numérique (avec Intelligence Artificielle) en France (voire en Europe)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Mettre en place un plan ambitieux de robotique Numérique (avec Intelligence Artificielle) en France (voire en Europe)  Justification : --------------- C'est presque une question de survie face à ce qui se passe autour de nous
Réduire administration tentaculaire. Soutien embauche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lourde et hiérarchique - décentraliser - redonner plus d'importance au privé lorsque les services publics ne peuvent pas assurer les services de bonne qualité  -réduire les papiers au profit du numérique -rendre les administrations efficaces, et plus flexibles -former le personnel. Réduire les effectifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? INTERNET POUR TOUS. Région parisienne, pas d'accès à un réseau décent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun.  La propreté des lieux publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Difficulté administrative et lenteur dans les université françaises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les impliquant et en réduisant leur nombre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Enseigner les bases des métiers du service. L'interaction doit viser à résoudre les problèmes des citoyens. On a toujours l'impression d'ennuyer les gens de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se focaliser sur les besoins de base.  Transport/mobilité santé  education
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je souhaiterais un système à plusieurs pilliers, avec une composante obligatoire et le reste laissé au choix du citoyen.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais un vrai soutien aux petites entreprises et aux start ups.
la stabilité, garantie du "tous ensemble"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? non
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Suppression de la feuille de soin : La carte vitale est obligatoire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Suppression de la feuille de soin : La carte vitale est obligatoire chez n'importe quel praticien de la santé, excepté le cas où le patient n'a pas sa carte vitale, et qu'il ne peut pas prouver son identité  Justification : --------------- Diminution des frais administratifs de santé liés aux cas où les praticiens renseignent encore des feuilles de soin.
Des services publics humains, bienveillants et de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation complexe avec une répartition peu claire des rôles et tâches. Une plus grande décentralisation est nécessaire pour tous les niveaux de gestion de l’État.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De manière générale, les décisions et les actes administratifs doivent être pris à l'échelon local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La dématérialisation et l'usage d'internet éloignent la notion de service. Il est nécessaire d'avoir à faire à des agents et non à des plateformes virtuelles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucuns service aucunes démarches sur internet si celles-ci ne restent plus faisables avec un interlocuteur direct.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier les "guichets uniques", favoriser les interactions humaines.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services en contact avec le public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le traitement des impôts après un décès
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en formant et responsabilisant les personnels
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser des formations proches du terrain, généraliser l'analyse de pratique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En accroissant leur présence sur ces territoires, en formant les personnels à la bienveillance et sur les droits des personnes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Leit motiv : pouvoir rencontrer des humain•es humaines et compétent·es plutôt que des interfaces informatiques
Au cas où l'activité des praticiens de santé pour transmettre les informations quotidienne existe encore :

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Au cas où l'activité des praticiens de santé pour transmettre les informations quotidienne existe encore : Remplacer le processus de transmission d'information batch quotidien par une application au standard des nouvelles technologies informatiques et de respect des contraintes de Sécurité et Sûreté de l'information. Par exemple, cela pourrait être une appli sur tablette ou sur PC Si ce n'est pas encore le cas, le site de l'assurance maladie met à la disposition des praticiens de santé, un espace personnel, où ils peuvent consulter les différents indicateurs  des pathologies et de leur activité.  Justification : --------------- L'activité de transmission des informations pour les praticiens de santé doit désormais devenir totalement transparente pour eux. Ils doivent avoir à leur disposition tous les indicateurs leur permettant de mieux exercer leur profession. Ainsi cela passe d'une contrainte à un service apporté.
Valorisation du travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de règles qui étouffent les collectivités et coûtent très cher.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Chomage (contrôle) assurances maladies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer leur représentativité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements frais dents yeux oreilles.
Le service public doit développer un service de centralisation et d'anonymisation des données de santé.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Le service public doit développer un service de centralisation et d'anonymisation des données de santé. L'anonymisation des données de santé est une opportunité pour vendre des données ou leur exploitation et donc apporter de nouvelles ressources au service public  Justification : --------------- Il est fondamental que les données de santé soient de responsabilité du Service Public.
PLACER L'HUMAIN AU CŒUR DE TOUTES LES POLITIQUES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état devrait être un vrai garde fou des disparités territoriales que favorise la décentralisation , bien fondée par ailleurs Garder les échelons de proximité : communes et départements en réorganisant, mutualisant ce qui est utile en maintenant, en ré-améliorant , le service rendu STOP à la rentabilité à tout crin , à la dématérialisation du lien, à tout va
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir à l’aménagement du territoire Recréer le maillage territorial  Y mettre les moyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : multiplicité des structures, parcours du combattant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : dématérialisation, surpression des accueils physiques de qualité
Stop millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches et supprimer l'ENA. Réduire le nombre des hauts fonctionnaires, décentraliser le pouvoir.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports plus fréquents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA, trop de hauts fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus proche des citoyens et arrêter de créer de la paperasse inutile
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop longs à la mdph, transferts dossiers caf d'1 région à l'autre trop longs
Simplifier les relations avec l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'état est trop complexe. il faudrait responsabiliser davantage les agents dans leur relation avec les usagers et les donner plus d'autonomie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches de demandes d'aide sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant sur la qualité de la relation avec les usagers et sur leurs résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier le fonctionnement de l'administration et responsabiliser les agents à tous les niveaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des services de proximité créer du lien social
Justice défaillante, pas de sanctions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La justice est incapable de faire respecter la loi Csux qui fraudent, comettent des délits ne sont pas sanctionnés (multirecidivistes avec simples rappels a la loi ou nombreuses condamnations toujours avec sursis) ce qui decouragent les autres et ne les incire pas a travailler en respectant la loi La contrat socjal est menacé  Il faut que les juges fasssnt appliquer serieusement la loi. Actuellement les delinquants les considerent comme des bouffons.
Déserts médicaux : pas de solution à proposer, mais c'était prévisible avec la pyramide des âges

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Déserts médicaux et Disponibilité des praticiens de santé : pas de solution à proposer, mais c'était prévisible avec la pyramide des âges  Justification : ---------------  Commentaire : ------------- Le gouvernement actuel n'y est pour rien. Mais cet état de fait donne envie de pleurer : Pauvre France !...
Contribution LOUVTEK

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplifier. Éviter ces multiples échelons redondants. Supprimer vraiment les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport. Développement économique. Politique environnementale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Continuer à faciliter les démarches administratives. Mieux utiliser Internet en lien avec l'école pour éduquer les jeunes. Faciliter l'apprentissage des langues via Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier la polyvalence Multiplier les prises de rendez-vous Multiplier ces expériences
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Diminution des services publics dans les campagnes. Transports en commun hors SNCF ont évolué positivement mais à accélérer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale. Transports en commun plus développés. Autopartage et Covoiturage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatifs fiscaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant l'administration. En diminuant le nombre de justificatifs demandés. En exigeant que chaque fonctionnaire respecte son quota contractuel d'heures de travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solidarité entre les territoires. Une vraie politique de développement territorial. Infrastructure routière et ferroviaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Explication claires sur la retraite et sur la démarche sur le site Sécurité Social Assurance retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse claire de la CPAM soit via Internet, soit via guichet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chèques emploi-service ont été une vraie simplification et une vraie aide
Simplification et pertinence administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de fonctionnaires, fin du millefeuille administratif et politique . Fin des règles et formulaires kafkaïens . Imposer prioritairement  du sens aux procédures administratives. Évaluation des qualités de service. Responsabilisation des agents publics. Régime des retraites et congés maladie et autres   identiques  pour salariés du privé ou du public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le para public : la sncf est elle encore une entreprise publique alors qu’elle a une logique commerciale proche des compagnies Low-cost avec un cadre corporatiste (cheminots)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre de répondre à des demandes diverses et de s.adapter aux réalités de terrain tout en gardant probité et respect des principes du service public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Abandonner le système des concours pour une vraie évaluation régulière des compétences avec des formations adaptées  Responsabiliser ; développer ( comme dans d.autres pays européens)  les cdd et cdi plutôt que le statut de fonctionnaire pour assurer un service public efficace et de qualité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Poser les bonnes échelles de gouvernance afin de dépasser les esprits de clocher et la dilution des compétences
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation de mauvaise qualité avec peu de contrôles et de sanctions concernant l’assiduité et les indemnités des stagiaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi pas qualifié pour trouver un emploi ou s’orienter
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de remboursement avec la carte vitale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Courage et persévérance pour comprendre et rassembler le nombre impressionnant de documents demandés  Creation d’entreprise peu aidée sur la faisabilité du projet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifier chèque emploi service
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permettre aux seniors de travailler Pouvoir réduire en douceur le départ à la retraite, par la réduction du temps de travail progressif sur 2 ou 3 ans sans pénalité et réduction du salaire
Cybersécurité : Rédiger une loi pour installations des ordinateurs "bétonnées" au niveau sécurité informatique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Cybersécurité : Rédiger une loi qui impose que les installations des ordinateurs, tablettes, smartphones et applications associées soient "bétonnées" au niveau sécurité informatique  Justification : --------------- C'est un enjeu national que les différents matériels informatiques soient le mieux protégés possible de toute attaque informatique, comme de toute exfiltration de données.  Commentaire : ------------- Actuellement, c'est un peu comme si en achetant un véhicule neuf, l'air-bag serait désactivé, l'ABS désactivé. Et quand vous posez la question au concessionnaire, il vous répond : il suffit d'aller dans la configuration de votre véhicule pour les activer (et débrouillez-vous tout seul) !...
administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mois de hiérarchie, plus d'informations sur le fonctionnement de chaque institution
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de dématérialisation : les personnes avec un faible niveau de qualification sont laissées de côté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les Services de pôle emploi sont trop dématérialisés et les conseillers ne sont pas assez nombreux pour accompagner les demandeurs d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de réponse très long
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements rapides
Décentralisation vite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Decentraliser davantage
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes autres que la justice, la police et la défense
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La consultation citoyenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les petits chefs, favoriser le travail en équipe
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les services en  doublons
Plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourd et pas assez décentralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne fait pas partie de la sécurité interne et externe du pays
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour tout ce qui ne demande pas de présence physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts (déclarations numériques), EDF (plus de coupure de courant)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste (revenir dans les villages); l’hôpital en devenant rentable par une bonne gestion sans dégradation des services; la SNCF (service commercial doit être plus respectueux des clients: ponctualité, transparence des pannes...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déléguer les responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre plus efficace en simplifiant les processus et en payant les fonctionnaires au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon enfant a un handicap invisible. La MDPH décide de l'AEH ou AAH suivant son humeur: il n'y a pas d'équité entre toutes les régions et ne respecte pas les conséquences de ce handicap.
Allongement du congé paternité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est temps d'allonger le congé paternité afin de s'aligner sur d'autres pays européens. Les 11 petits jours de congé paternité sont ridicules. Peut-on en 11 jours seulement faire connaissance avec son bébé et créer un lien ? On parle aujourd'hui d'égalité homme-femme, mais la durée de ce congé est le reflet d'une inégalité hors-norme. Je propose donc un congé paternité de même amplitude que le congé maternité postnatal, soit 10 semaines.
Mettre un frein au démantèlement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est à mon avis une des meilleures, sinon la meilleure d'Europe. Bâtie par 200 ans d'histoire, la simplifier au pas de charge en quelques années, c'est jouer à l'apprenti sorcier. Elle doit rester servie par des fonctionnaires dont le statut doit être une incitation à ne pas se corrompre. Externaliser ses fonctions serait un projet extrêmement dangereux pour la démocratie. La notion de rentabilité doit être exclue des considérations, seule doit figurer l'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Pour un Etat renforcant le regalien et laissant vivre  les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'etat doit se concentrer sur le regalien (affaires etrangeres, armée, police, justice, monnaie) et ne plus se disperser. Les administrations departementales et regionales doivent converger
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, politiques economiques régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les aides et assistance pour les femmes enceintes en difficulté afin d'éviter un IVG
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prefecture, Education Nationale, Poste, impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce sont surtout les lois et reglements qui doivent etre simplifiés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles de succession suite à un deces.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et donc systeme de recompense ou sanction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Malgré les concours les recrutements laissent passer beaucoup de personnes qui ne maitrisent pas leur métier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en n'abandonnant pas les territoires au profit des grandes villes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site parcourssup est plutôt bien  fait
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site Pole Emploi est un bon outil
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat doit se recentrer sur le regalien afin  d'assurer une protection et une paix civile du territoire, et ne plus se meler de l'intimité de chaque citoyen. L'Etat doit redonner une fierté au service de notre pays.
Harcèlement téléphonique et le système bloctel ne fonctionne pas

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la télé-médecine mais c'est en cours
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police, le pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Introduire la police; discipline et éducation dans les écoles à la place des parents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est une horreur; Je cherche à faire des formations en biologie depuis un an c'est impossible. Je ne trouve aucun financement et le CPF a un listing de formation bien précis qui ne sont pas celles que je veux. Du coup je suis bloquée pour retrouvé un emploi car il y a peu de poste dans mon domaine initiale la chimie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ci-dessous. de plus pôle emploi n'est pas d'une grande aide dans mon domaine de spécialité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui nous sommes plusieurs personnes a être harcelé par des appels intempestifs et tous les jours. Je l'ai signalé à bloctel cela s'était calmé deux mois et cela a repris de plus bel. Du coup on est plusieurs familles , et pas seulement dans ma ville, a tout simplement débranché notre fixe. Il faut agir.
Politique :  les axes généraux et il y a tout le détail

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Politique :  Il y a les axes généraux Ensuite il y a tout le détail à bien préciser (et qui doit être cohérent), et là le retour citoyen (utilisateur) est fondamental !... Par ailleurs, vu la complexité d'une civilisation, il est nécessaire de mettre un place une IA (Intelligence Artificielle) pour analyser la cohérence des différentes solutions  Justification : --------------- Pour qu'une solution soit efficiente, il est nécessaire de préciser l'axe général, puis de de définir dans le moindre détail tous les points : ceci n'a pas à être réalisé par les services publics, mais un système d'IA doit aider à vérifier que le sujet a été traité, et qu'il est cohérent avec le principe général. Bien sûr l'être humain serait là pour autoriser certaines dérogations d'application  Commentaire : ------------- Lorsqu'un constructeur automobile dit qu'il va construire un nouveau véhicule, cela ne s'arrête pas là. Il va étudier et optimiser dans le moindre détail chaque élément constitutif du véhicule. Je pense que cette métaphore vaut pour le Système "France"
moin d'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trois niveaux: commune département 2tat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? gendarmerie et santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice qui ne se préoccupe que des coupable pas des victimes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration impôt SCI, les impots locaux pour les auto_entrepreneurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus simple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arreté de donner notre argent aux banlieux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligé de retiré nos enfants du public car en sortie avec des femmes voilées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : suspendu mon auto entreprise car trop compliqué avec les impôts locaux
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : suspendu mon auto entreprise car trop compliqué avec les impôts locaux
Déclinaison des Lois et de leurs articles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Déclinaison des Lois et de leurs articles  Justification : --------------- La maîtrise de la cohérence de l'architecture des lois et de leurs articles semble proche dans le contexte de l'industrie de : la cohérence des exigences d'un projet : du besoin exprimé par le Client, jusqu'à l'expression de besoin de chaque pièce (ou logiciel) élémentaire. L'Etat Français pourrait utiliser ce retour d'expérience industriel très positif pour la gestion de la cohérence des lois et articles  Commentaire : ------------- Exemple d'outil utilisé dans l'industrie : Doors, Siemens Polarion, …
Renforcement de la décentralisation mais également renforcement des contrôles par l'état de l'utilisation de l'argent publique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcement de la décentralisation mais également renforcement des contrôles par l'état de l'utilisation de l'argent publique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les procédures simplifié et faites par voie numériques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous au niveau des horaires d'ouverture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplification administrative = gain de temps = gain d'argent

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis choquée du nombre d'enfants qui encore aujourd'hui quittent le primaire sans savoir lire. Je parle d'une lecture avec compréhension du sens. Ces enfants partent avec un handicap pour la vie entière, qui grèvera à n'en pas douter leur évolution sociale. L'école primaire doit être le sanctuaire des apprentissages élémentaires : lire, écrire, compter. Une fois ces fondamentaux acquis, on peut se permettre le luxe de faire autre chose. L'école primaire de nos grand-parents peut paraître archaïque, et pourtant tous les enfants qui en sortaient, y compris le plus pauvre des fils de paysan, maîtrisaient couramment la lecture et souvent l'orthographe. Et par pitié, arrêtons de mettre dans les mains des écoliers/collégiens/lycéens les "nouveaux outils technologiques" que sont tablettes et écrans divers ! Très ludiques sans doute, mais ne favorisant par l'effort intellectuel ni le développement logique ! Et si ce n'est pas à l'école qu'on les met face à des livres et où on les incite à écrire, où cela se passera-t-il ? L'écriture favorise la mémorisation, les écrans favorisent le "zapping" de l'information...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté à recruter du personnel qualifié dans le secteur du bâtiment nous a finalement dissuadé d'embaucher. Notre dernière expérience notamment, avec Pôle Emploi il y a cinq ans, a été lamentable. Aucun tri préalable des candidatures présentées, quand on avait spécifié un profil très précis de la personne à recruter... Cette situation a conduit mon conjoint... à me recruter moi, sa compagne, pour lui servir de manoeuvre sur les chantiers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La charge administrative qui pèse sur les entreprises est de plus en plus difficile à assumer. Enormément d'obligations, de formations, de documents qu'il faut remplir pour être en règle, en cas d'un contrôle mais qui objectivement, ne servent à rien. Et qui grèvent la compétitivité de nos entreprises car le temps passé à faire des papiers est un temps improductif.
simplifier et garder un contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? démarches simplifiées et avoir un agent pour qu'il nous renseigne ou aide par téléphone sans attendre des heures et payer des surtaxes d'appels (impôts ursaff etc...)
Si oui, lesquelles ? je ne peux pas répondre par manque de connaissances dans le domaine
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus des services hospitaliers de premiers recours pour réorienter éventuellement vers d'autres centres
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? globalement les démarches ont été bien informatisées et fonctionnent mais il n'y a  plus de possibilité de contacter une personne par téléphone. Ce n'est pas normal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Ursaff, jamais atteignable, démarches complexes au point tel qu'il faut passer par un comptable. ce n'est pas normal
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? toutes les situation ne sont pas envisagés dans les procédures, il faut être capable d'adapter selon les cas.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site est très bien fait et simple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela fonctionne bien  mais je n'ai pas des gros problèmes de santé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation de passer par un cabinet de comptable car impossible de s'y repérer tout seul
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : on paie une taxe d'apprentissage pour notre petite structure qui ne peut pas prendre d'apprentis. ! Qu'on soit grandes ou petites entreprises, on est soumis au même cadre sans adaptation aux nombres d'employés ou de ressources.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de déclarer un salarié rapidement par le TESE car 2 mois d'attente  pour traiter le dossier, c'est un comble dans un pays qui veut faciliter l'embauche. Tandis que chaque employeur pourrait le faire lui même facilement par voie informatique.  La seule alternative reste de faire  la déclaration directement à l'Ursaff via un cabinet de comptable. Dans ce cas impossible de coupler les 2 démarches (par le TESE ou via le comptable) donc c'est le comptable qui gère tous les salaires en prenant 30 euros par employé/mois. On se sent pris en otage par le système
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'un point de vue général,  je ne se sent pas aidée, sous pression alors que je  cherche juste à me  soumettre gentiment à mes obligations.  Je se sens menacée alors que l'administration devrait être facilitante et au service des usagers.