FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Moins d'échelons, plus de decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Voir le titre: supprimer des échelons, accroître les responsabilités locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de chemin de fer et de gare (en Charente)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils soient vraiment compétents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Electricité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, chemin de fer, médico-social (vieillesse et handicap)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La reconnaissance de qualité de travailleur handicapé (RQTH)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En acceptant des réponses différentes selon le lieu
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre réellement attractive une position dans les services polyvalents et y former
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de services polyvalents ouverts quand les citoyens ne travaillent pas (samedi par ex)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : accueil d'un enfant handicapé en primaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sites internets opaques (ameli)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais épouvantables, cas sans solution ou avec solution ubuesque (imaginer que dans trois ans une personne trisomique cessera de l'être)
Lourdeur administrative , service public en berne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une usine à gaz : moins de fonctionnaires payés à jouer à Tetrix (ex: armée, impôts, la poste) mais davantage dans les hôpitaux et auprès de nos enfants pour une scolarité de meilleure qualité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un meilleur service de la poste,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé en implantant plus de maisons de santé et en obligeant les medecins à travailler ensemble pour dea gardes du soir , du we et des jours fériés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de courrier, horaires d' ouverture plus larges
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ??
Complexité administrative et multiples doublons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe. Elle doit se simplifier drastique ment.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cf. Exemple americain-> justice, police, développement économique... Mais les collectivités territoriales doivent se simplifier, et leur nombre se réduire.  Seules les régions et des communes plus étendues  (intercommunalites) doivent subsister.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service fiscal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ursaf et caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Besoin d’un service publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de médecins et spécialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Référendum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts sur le revenus déclarations de trajets
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser et assermenter
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publiques sont une nécessité et ne sont pas à eux seuls responsable de la dette française.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de mettre son enfant là où c’est plus facile par rapport au lieu de travail = bataille avec rectorat
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction conseille et réponse rapide
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Utilité de ces services publiques
Trop de strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IL faut supprimer en tout point certaines strates administratives comme les départements. Les besoins sont au niveau Région et Communauté de communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en place des sites internet gouv.fr , les cartes grises etc..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services communaux par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les aides sociales sont complexes et tous les agents ne les maitrises pas. On est obliger d'investiguer nous même pour vérifier si le travail est fait correctement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nombre de formulaires à remplir à chaque rentrée est consternant: école, périscolaire, extra scolaire (inscription, autorisation pour venir chercher les enfants etc... Les informations sont encore transmises en papier . IL faut numériser tout cela pour ne remplir que ce qui est modifié. La scission entre le scolaire et le périscolaire est trop grande.
Trop centralisée, trop de niveaux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, trop de niveaux. La couverture du territoire n'est plus efficace: par exemple les services de maternité, des urgences, les transports en commun, les postes... sont trop éloignés les uns des autres et regroupés dans les grands centres. Proposition: redéployer ces services avec un maillage plus fin sur les territoires hors des grandes villes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? cartes d'identité, passeport, renouvellement permis de conduire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de créneaux pour minimiser le délais
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? timbres fiscaux en ligne, déclaration de revenus et paiement de l'impôt en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’école : méthodes d'apprentissage plus efficaces pour assurer que les enfants sachent lire, écrire, compter et respecter autrui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? avoir à venir 2 fois en personne pour obtenir une carte d'identité ou un passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La promotion à l'ancienneté non motivante, les concours d'entrée inadaptés aux compétences requises ensuite, l'emploi à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redéploiement sur les territoires avec un développement de multicompétences et responsabilités.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription rapide et facile
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : personnel compétent
plus d'autonomie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'autonomie des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans le rural , tous disparaît.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des points informatique dans les mairies , avec du personnel qui peu aider dans les démarches ( pour les personnes âgées)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. il faut être jeune pour pouvoir accéder au informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en créant plus de point d'accès informatique '(exemple dans chaque mairie ).
Faire simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuille administratif qui se réfère à des lois bien anciennes et plus du tout adaptées au XXIe siècle. Evolution dans le sens de la simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en matière de transport, de santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout d'abord faire en sorte que les démarches numérisées proposées soient efficaces et faciles d'accès pour tous, ensuite en proposer d'autres selon les spécificités régionales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le recouvrement des impôts.....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports, santé, aide aux handicapés et personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des gens formés sur le terrain et non issus de grandes écoles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en conviant les protagonistes à plus d'échanges
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les consultations pour le régime général ont été simples mais la façon dont le calcul a été fait ne fut jamais clair. Les consultations pour les complémentaires nébuleux.
Offrir aux enseignants de réelles perspectives de carrière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Excellente au regard de bien d'autre pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très bonne évolution. Des agents publics de qualité qui ont su faire évoluer leur métier dans un contexte de dégradation des rapports face à l'usager.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Offrir aux agents de réelles perspectives de carrière, une mobilité et la capacité de faire progresser des qualités initiales exceptionnelles. Au niveau territorial, les recrutement par le biais du concours ne doivent pas être un leurre. Donner aux fonctionnaires du poids par rapport aux élus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer un maillage satisfaisant du territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai aucune idée du fonctionnement du DIF (avant) ou du CPF (maintenant) et de comment en bénéficier.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellentes conditions de scolarisation. Le système éducatif est bon . ce sont les usagers qui doivent modifier leur comportement face à une éducation qui ne doit pas être un produit de consommation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune information dans ce domaine alors que j'ai 55 ans, je n'ai aucune idée de la façon dont ma retraite va être organisée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait. Le système de santé est exemplaire. Peut être faut il revenir sur certaines largesses comme la CMU ? une politique de santé indolore n'est pas toujours une bonne chose.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que les enseignants doivent pouvoir bénéficier de réelles perspectives de carrière. C'est un "vivier" de personnels de qualité qui pourrait être plus largement utilisé à des fonctions utiles à tous.
Plafonner les salaires, primes, bonus et part variable (Echelle de 1 à 10 dans le privé, 1 à 6 dans la fonction publique)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Déconcentrer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, l'éducation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics, le logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation à la création d'entreprise financée par la région R-A, Infos fournies par la CCI, guichet unique pour les formalités
Moderniser l’administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille coûte cher et génère une complexité défavorable à l’efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d’impôts en ligne pré-remplie, la possibilité de payer en ligne certaines factures.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’interface entre l’adminitration et l’utilisateur: sur internet, il n’est pas toujours évident de s’y retrouver; par téléphone et sur place, c’est parfois pire ! (Remarque basée sue une demande de permis de conduire après un retrait).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Extrait d’acte de naissance exigé par une employée de mairie pour renouveler un passeport, alors qu’il ne devait pas être nécessaire d’après internet.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur priorité devrait être de faciliter la vie des personnes dans leurs tâches administratives, de simplifier les procédures et surtout, améliorer l’efficacité de l’administration.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’inscription dans toutes les écoles (maternelle, élémentaire, collège, lycée a été très simple.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très agréable de ne plus avoir à remplir de papiers pour être remboursé... et de ne pas avoir à dépenser un centime pour une consultation à l’hôpital.
Réduire le nombre de fonctionnaires en accroissant la productivité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de fonctionnaires ne travaillent pas efficacement. Il faut améliorer la productivité pour réduire leur nombre et baisser les dépenses publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut instaurer une carte unique multi-fonction comme en Lituanie (santé, identification, permis de conduire...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services de recherche d'emploi sont à redéfinir.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Simplifier l'impôt sur les revenus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Rectification de la déclaration sur Internet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de déclarations différentes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Aucune idée
Si oui, comment ? Aucune idée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rationalisation: moins de communes, moins de couches de collectivités (diminuer le nombre de fonctionnaires dans les collectivités)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'absentéisme au collège
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez d'expertise sur les indemnités
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut sensibiliser les gens sur les coûts de santé (aucune information sur les coûts de votre hospitalisation)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système éducatif n'est plus adapté au monde du travail : manque d'ouvriers spécialisés, d'informaticien. Trop de filières universitaires qui ne servent à rien, pas assez de bac pro (artisans, ouvriers)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de fonctionnaires et d'agents dans les collectivités locales
oui aux SERVICES publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Opacité. Elle doit être dictée par la notion de service.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est un sujet de débat à lui tout seul ! Déjà si on comprenait qui fait quoi !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer les service médicaux et hospitalier, en particulier les services d'urgence. Garantir un accès pour tous aux maternelles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration d'impôts / papiers d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale : il faut une école (au sens large de la maternelle à l'université) publique, gratuite et de qualité accessible à tous.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilisation du CPF semble complétement inadaptée : pas de formation courte que quelques journées sur des sujets permettant d'enrichir son parcours.
contribution organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre de collectivité et d'échelons doit être adapté et réduit : l'organisation actuelle associe des divisions du territoire issues de la Révolution Française et du premier empire, issues des possibilités de déplacement de l'époque, avec des tentatives non finalisées de mettre en place une gouvernance contemporaine (intercommunalités, métropoles)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plutôt que de transférer des missions, il devrait limiter son rôle à celui de garant, de contrôleur du respect de normes supérieures
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services postaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
une administration plus efficace - moins de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? efficacité et numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise, carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Réorganiser les administrations pour éviter les redondances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de redondances: Police/Gendarmerie, départements/régions, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services des Impôts, La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat civil, Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Varier le recrutement, offrir la possibilité aux personnes du privé de venir dans le public pour un temps donné et vice versa, offrir plus de mobilité aux fonctionnaires pour assurer leur motivation et donc avoir une administration plus efficace
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif: les inscriptions auprès des établissements (école primaire, collège, lycée)
Mille feuille administratif

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour une nouvelle région Alsace  Les régions issues de la réforme territoriale sont parfois facteurs d'éloignements des centres de décisions, de rupture du lien de confiance envers la collectivité régionale. L'Alsace, de par sa taille, son histoire, son particularisme et son ouverture sur l'Europe, doit redevenir une région "Hors du Grand Est" et devenir une collectivité fondée sur le regroupement des Conseils Départementaux et des compétences et moyens de l'ancienne Région Alsace.
Remettre de l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très éloignée de l'usager. Déshumanisation. Prendre en compte des besoins réels des usagers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'obtention d'une carte grise : réformer les procédures d'obtention sur Internet, c'est une vrai parcours du combattant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Hauts fonctionnaires sortent tous des mêmes écoles et sont parfaitement interchangeables et hors sol.  Pour réduire la déconnexion un stage obligatoire de 6 mois dans un quartier populaire avec le SMIC. Obligation de se loger sur place et de vivre avec ce salaire qui est considéré comme trop élevé par beaucoup d'entre eux.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pu que constater l'excellence de l'école de la République pour mon fils.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellence de la CARSAT Rhône Alpes. Parfait. Plus de difficultés avec les régimes complémentaires pour percevoir les pensions, de nombreux appels téléphoniques et mails de relance.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garder de l'humain dans l'accueil du public.
Revenir sur la réforme de la carte régionale et supprimer les départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir sur la réforme de la carte régionale et supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J’ai la chance d’habiter une grande ville universitaire qui ne manque de rien malgré des difficultés (urgences surchargées, manque de place d’hébergement d’urgence, manque de logements sociaux)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossiers scolaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Médecine psychiatrique, hôpitaux en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation des cadres avec « stages ouvriers » plus systématiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En limitant les appels à projet et appels à manifestation d’interet sans aide financière dédiée, en aidant les territoires à se doter d’ingenierie et de projet par un accompagnement fort de l’Etat et en laissant le temps nécessaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des dossiers de rentrée (primaire)
exemplarité des représentants de la force publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il y en assez d'avoir des interlocuteurs qui disent qu'ils ne peuvent rien faire ou rien décider (à quoi servent ils alors ?) ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site CPF et compagnie et touffu et compliqué de s'y retrouver par métier. J'ai perdu des heures acquises de DIF 2010 et je voudrai faire une réclamation. Service public ne répond pas.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le délai de prévenance des grèves est trop courts et prend au piège les parents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les représentants de la force publique doivent montrer l’exemple et n’ont pas l’impunité pour enfreindre des règles que moi je respecte : je ne comprends pas d’être dépassé sur la droite ( !) par des motards de la police nationale sans les avertisseurs (sirène et feux clignotants) donc ils n’étaient pas en intervention. A ce moment là ils doivent respecter la limitation comme moi à 130 km/h.
Taxation globale des transactions financiéres pour financer la transition écologique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il doit assumer et gérer complétement ses dossiers , il doit s'approprier ces dossiers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la défense du patrimoine écologique et de la biodiversité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le référendum collectif et l'implication active de la population dans la validation des lois  et des projets politiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la gendarmerie , l 'armée et les tribunaux .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie et de responsabilité des marie , pas des régions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réduisant les cadres qui polluent la prise de décisions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en analysant les risques et les opportunités et avant validation des actions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui en fongécif , avec de grosses difficultés de financement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : OUI , mais pas de difficultés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui , mais pas d’éléments  négatifs
Refondation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? À mon sens le système des ministres devraient être refondé. Un ministre qui ne connaît pas le terrain ne peut prendre des décisions pour les travailleurs. Exemple dans l’enseignement : quand les écoles manquent de moyens financiers, de légitimité où l’enseignant est dévalorisé sans arrêt le ministre répond en proposant des drapeaux dans toutes les classes. Les enseignants, travailleurs plus largement doivent être concerté pour améliorer les conditions de travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune amélioration.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Sans titre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste de ma commune ouverte seulement quelques 1/2 journées par semaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Accréditation pour l'activité professionnelle
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regroupement en un seul site des différentes administrations ou services
il faut assez de médecins pour tous : le parlement se dérobe...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’état fixe le SROS et il y a les ARS : il doit y avoir des médecins pour la population et pas des déserts médicaux. L’état doit intervenir dans l’installation comme pour notaires ou pharmacies.
globalement satisfaisant mais peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la décentralisation : un chantier raté qui a conduit à la gabegie et au clientélisme. Nous devons mieux redéfinir la mission de notre mille feuille administratif : communes, communautés de communes, canton, départements, régions, état, europe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? certaines lignes ferroviaires régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les horaires d'ouverture, tout ce qui peut nous rapprocher du "guichet unique", et globalement la substitution par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôts
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : des problèmes d'exclusion nous ont amenés à rechercher une place dans un établissement scolaire privé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement satisfait
Heures de travail et jours de carence : égalté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires doivent travailler 39h comme le privé et ne plus avoir de jour de carence comme dans le privé.
Administrer moins mais mieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe  et pas lisible a simplifier et sous traiter certains postes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement d’un tutoriel vidéo pour aider les usages numériques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un portail unique qui donne accès aux différents services numériques avec une interface de navigation unifié et cohérente pour ne pas s’y perdre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf  dans leur service de support et l’ergonomie de leur site web
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations de ressources et autres demandes de la caf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de procédures et plus de tracabilite numériques de leurs actions face aux citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de services numériques avec des fonctionnaires polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement des services publics sur ces territoires  en un seul lien;par bassin de vie
des services publics qui marchent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J’ai porté plainte pour une escroquerie. Les commissariats se refilent la plainte sans la traiter depuis 3 ans. Aucune poursuite engagée. Un des commissariats a perdu 2 fois ma plainte et j’ai dû y aller en personne pour faire refaire des copies de ma plainte. Je ne veux pas payer encore des impôts pour une telle faillite.
Simplification

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Trop d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est à réformer dans son ensemble. Elle est totalement déconnecté des réalités. Son évolution passera par une réelle volonté de la réformer et de la moderniser.  - En la dotant d'outil informatique, bureautique ultra performant à l'image de ce que l'on trouve dans le secteur marchand.  - En recrutant à la manière des grandes entreprises les meilleurs, non sur concours ou en fonction des diplômes, mais par leur compétence, leur expérience, leur savoir. Cela apportera de la valeur à la chose publique, à celui qui la sert et en retour changera l'image désastreuse de l'administration.  - En supprimant le statut des fonctionnaires, c'est regrettable mais il ne protège que les fainéants et les syndicalistes.  - En diminuant le nombre d'agent.  - En limitant sévèrement les règlements, les procédures, les normes, les contraintes, tout ce qui empêche d'avancer, d'évoluer, de travailler, d'être compétitif et performant.  Ce n'est qu'à cette condition que l'on pourra parler de véritable service public rendu à l'usager. En l'état, et depuis des décennies, rien ne plaide en sa faveur.  Il faut aussi limiter l'exercice de l'Etat à sa fonction régalienne. La police, La défense, La justice. Tout le reste peut être déléguer par contrat au privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne sont pas régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? rendre les fonctionnaire responsables de leur actes et les valoriser financièrement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par un passage obligatoire dans le secteur marchand via des stages réguliers au cours de la carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En laissant les collectivités territoriales aux commandes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté principale est de dépendre d'un secteur géographique et donc de ne pas avoir le choix du lieu de scolarité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur administrative. 6 mois pour constituer un dossier dans le meilleur des cas !!!
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il doit y avoir un retour des interlocuteurs dans les campagnes. stop au tout numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? chaque démarche doit se faire maintenant sur des sites internet avec aucune assistance en cas de non compréhension ou de cas particuliers qui ne rentrent pas dans les critères proposés. pour ma part gros problème pour faire immatriculer un véhicule. obligé de passer par "nordauto" et de payer pour une démarche qui auparavant était assurée par les préfectures...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? possibilité de joindre une "hotline" gratuite en cas de problèmes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune. les démarches qui étaient assurées par les services publics nous sont maintenant dévolues.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? retour des personnels.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des codecoms ont été crées pour regrouper les services. A mon avis, il n'y a eu aucune amélioration. un échelon supplémentaire avec des personnels en plus mais pas plus de résultats mais certainement plus de salaires à payer. Il en est de même avec les conseils départementaux et régionaux.