FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Organisation de l'Etat et des administrations Pascal GAMBIEZ

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eviter le mille feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Y aller progressivement et avec un réel soutien car ce n'est pas simple pour beaucoup, de personnes modestes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts mais cela fait déjà plusieurs lustres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice, les Hôpitaux ont tendance à avoir un fonctionnement qui se dégrade
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Les Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ravalement banal du bas des murs de notre résidence secondaire: énormément de demandes dont certaines sur des points mieux connues des services de la mairie que par nous-mêmes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des délégations de responsabilité claires et des grandes règles fixées par la hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie; plus d'esprit de responsabilité et d'initiative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les services offerts autour des acteurs existants ou nouveaux mais présents dans les petites communes ou à proximité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi (suivi sommaire lors de ma période de chômage à 59 ans)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosses difficultés avec la CNAV. J'ai dû monter sur mes grands chevaux pour obtenir un dialogue verbal avec la responsable de mon dossier Très bien du côté de l'administration militaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement lent mais corrcet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH:traitement lent mais correct
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèque Emploi Service fonctionne bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a des fonctionnaires très impliqués qui fonctionnent avec beaucoup d'énergie et de motivation. Malheureusement, le contraire existe aussi dans certaines administrations et s'est installé. On sent que les responsables hiérarchiques ont renoncé à améliorer la situation
UN ETAT DANS L ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat reposant sur une administration pléthorique et corporatiste n'ayant aucune confiance dans tout ce qui n'est pas fonctionnaire (libéral et indépendant étant de base des gros mots)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet c'est bien mais c'est encore mieux quand quelqu'un répond à la question posée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le téléconseil plus que de l'IA internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SECURITE SOCIALE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nommer à la tête des administrations des profils éclectiques issu de formations diverses. Ces administrations doivent relayer les choix politiques et faire confiance à tous les citoyens Français.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réunions publiques avec échanges réguliers physiques ou par internet.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : on devrait avoir le droit de scolariser son enfant dans le privé sans être limité par la règle des 80/20 qui veut que les postes soient plus importants pour l'école publique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quel est le rôle actuel des CPAM?? Rembourser des soins, faire des économies, récupérer de l'argent, pratiquer de la médecine ? Quel est d'ailleurs son statut ? Assurance d'état ? Une mise à plat et un éclaircissement de mission apparait urgent.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE totalement inefficace mais pour trouver le CV adéquat cherchant uniquement à faire du social afin de recharger les personnes en fin de droits
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : S'attacher le service payant d'un expert-comptable est OBLIGATOIRE du moment ou vous embauchez 1 personne et cela n'est pas normal car occasionne des frais supplémentaires !!!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait qu'après les élections présidentielles le président nomme à la tête des différentes administrations des membres de son équipe pour mener la politique pour laquelle il a été élu (comme aux USA)
Maintien de services publics non marchands de qualite.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La plupart des services publics d'Etat s'acquittent de leur mission au mieux,  mais sont souvent entravés par l'insuffisance des moyens accordés par le gouvernement. La critique est alors aisée. Il convient de leur attribuer les moyens nécessaires, notamment en terme de personnels qualifiés avec un statut de fonctionnaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accueil aux urgences est problématique,  par manque de personnel.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas une priorité. Il faut privilégier le contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics liés à la santé. Une meilleure présence est nécessaire dans les espaces ruraux de faible densité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut leur accorder une confiance plus grande. Une meilleure considération et surtout nettement revaloriser leur rémunération (point d'indice gelé depuis 2010 !). Ces serviteurs essentiels de la République gagneront en efficacité car enfin reconnus et valorisés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de supprimer les services publics  (Trésor public,  écoles...)  dans les espaces de faible densité. La tendance actuelle favorise considérablement la désertification rurale.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants qualifiés, dévoués et consciencieux. Mais souvent écoeurés par leurs conditions de travail et leur rémunération. Des classes surchargés au Lycée.  Des conseils pour l'orientation confiés à des personnels enseignants surmenés et dont ce n'est pas la spécialité.  Il est nécessaire de d'accorder plus de moyens publics à l'orientation de façon à réduire le taux d'échec postbac et créer la motivation nécessaire chez les étudiants. Parcours sup est une usine à gaz qui aboutit à bcp d'injustice.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l'instant pas de difficultés.
Suppression du statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mode de recrutement des agents de l'Etat et des collectivités territoriales est inadapté et ne correspond pas aux besoins. Il faudrait supprimer le statut des fonctionnaires et ainsi pouvoir recruter les agents de la même façon que dans le privé, les promouvoir selon leurs compétences et non en fonction de leur grade, les licencier en cas d'inadéquation par rapport au poste,....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun ne sont pas assez développés sur les territoires ruraux : bus dans les campagnes, trains Intercités, TER,....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le mode de recrutement des agents de l'Etat et des collectivités territoriales est inadapté et ne correspond pas aux besoins. Il faudrait supprimer le statut des fonctionnaires et ainsi pouvoir recruter les agents de la même façon que dans le privé, les promouvoir selon leurs compétences et non en fonction de leur grade, les licencier en cas d'inadéquation par rapport au poste,....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Travailler en étroite collaboration - Centraliser les applicatifs informatiques au niveau national afin d'en limiter les coûts et d'harmoniser les services proposés aux usages (RSA, APA,....) - Allouer les crédits en fonction des besoins des territoires et au regard de leur richesse
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de déménagement, il est très difficile d'inscrire ses enfants dans des établissements publics tant que vous n'avez pas trouvé de logement (problème de zonage), cela n'est pas assez souple. L'accueil n'est, par ailleurs, pas au niveau de celui des établissements privés, on n'est qu'un numéro parmi tant d'autres.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements toujours rapides. Le problème est l'avance des frais à faire auprès des médecins, cela devrait être comme à la pharmacie, où les patients ne font pas l'avance des frais (ce sont les pharmacies qui se font rembourser et non les patients)
un retour nécessaire à des services publics dignes de ce nom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? harmonisation des 3 fonctions publiques avec des grilles salariales et indiciaires équivalentes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maintien des hôpitaux publics dans tous les territoires - abandon de tarifs diffėrenciės en secteurs 1,2 ou 3 pour les praticiens des hopitaux publics - le droit å une médecine de qualité et ėgalitaire pour toutes et tous - retour à un service public de transport ferroviaire de qualité avec des tarifs fixes et accessibles - maintien et développement des lignes secondaires - - retour å un service postal public de proximité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? constat d'une dématérialisation complexe pour effectuer toutes ses démarches adminisrratives et qui ne laisse aucune chance d'aboutir aux personnes ne maîtrisant pas internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services puisque tous ont de moins en moins de moyens humains pour rėpondre aux demandes du public : préfectures, mairies, caf, põle emploi, sécurité sociale....il est difficile d'accomplir une démarche par internet ou par   télėphone et d'obtenir des réponses à ses questions avec un robot- Le service public de proximitė est å privilėgier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - retour å une aide de l'état aux communes (type dotation générale décentralisée) les premièresà pouvoir offrir et partager des services publics de proximité avec les citoyens - au sein des administrations, état ou collectivités territoriales, augmenter les moyens humains afin d'offrir une aide et un accompagnement de qualité
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des administrations est encore trop centralisée. Il faudrait rationaliser les champs de compétences des différentes strates administratives et territoriales pour éviter les doublons. Il faudrait supprimer nombre de commissions et organismes autonomes et en mutualiser (revoir les hautes rémunérations des dirigeants...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - les services d'état civil dans les mairies - les remboursements des CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - la Justice : les tribunaux et les prisons - l’Éducation Nationale - La formation des adultes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'accompagner les administrés en fonction de leur situation personnelle (plus de pédagogie et de temps consacré à chacun) dans le cadre de guichets uniques ou de Maisons de services au public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - En favorisant les guichets uniques et les Maisons de services au public - En formant les fonctionnaires à la E-administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - En développant les bus de services publics itinérants et les maisons de service au public ; - En développant un accompagnement administratif et social auprès des plus défavorisés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Bon accès au site et au catalogue du CNFPT pour les collectivités territoriales - Peu de places de formation et annulations fréquentes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne efficience des services des CPAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais d'instruction des MDPH sont beaucoup trop longs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Il serait nécessaire d'augmenter la valeur du point d'indice des agents publics. - Il serait nécessaire de généraliser les maisons de services au public et les maisons et centres de santé pour tous. - Il faut maintenir des hôpitaux et maternités dans des localités de zones rurales éloignées de grands centres urbains en les rendant polyvalents (Hôpital - maison de retraite médicalisée - centre de rééducation...)
une administration "humaine" et de la cohérence

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fin des mutuelles privées, une sécurité sociale 100%. Une vraie mutualisation de l'accès puisque tout le monde cotiserait jeune/vieux/bien portant/malade sans distinction.  Malgré des contrats "individualisés" le marché est rentable pour le privé, à moins que le public soit moins bon gestionnaire, il devrait l'être aussi. Arrêt de tous les accès téléphoniques payants pour tous les services de l'état et ceux qui relèvent de l'accès à un droit social (CAF/CPAM/...), idem pour les entreprises qui reçoivent de l'argent public (SNCF/Orange/...) On veut des "humains" pas des boîtes vocales, nos questions et problèmes ne sont pas toujours référencées. On lit et entend à longueur de journée qu'il faudrait obliger les jeunes médecins à s'installer dans la ruralité, et les services publics, ils sont où  ? les banques, pharmaciens, transports, commerces ? comment donner envie de s'installer dans un désert ? On veut des humains dans les gares, on n'a pas tous internet et/ou une imprimante à la maison, ni un "smartphone", ni internet sur nos téléphones,  ni forcément envie d'avoir des "appli" pour un oui ou un non, comme l'envahissement des messageries (environnementalement coûteuses en terme de stockage). On veut de la cohérence : exiger du tout numérique et en même temps parler d'environnement (c'est fait où et avec quoi, nourri par quoi et recycler comment une ordinateur ?) exiger de la consommation et de la flexibilité /précarisation,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : médecins CPAM (LMDE/MFP)/MGEN : 5 personnes dans la famille,  on ne compte plus les dossiers perdus, à refaire, les ALD différentes (la prise en charge et durée) pour les mêmes pathologies et des mêmes soins pour chacun des membres atteints, Les documents illisibles et non-envoyés aux patients (accord/désaccord ALD)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH délais trop longs, documents parfois difficiles à comprendre, accès dossier seulement internet, pas de réponses aux courriels, réponses parfois fantaisistes.
Prime a la naissance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis Chantal Daubié,  sage femme en protection maternelle et infantile au Conseil départemental des  Vosges. Je vous écris dans le cadre de l'exercice de ma profession. Lors de la naissance de leur enfant, les parents perçoivent la prime à la naissance d'un montant de 941,66 euros (sous conditions de ressources). Celle-ci permet de faire face aux premières dépenses liées à l'arrivée du bébé : achat du lit, du matelas, du siège auto(obligation légale ),de la poussette et des vêtements.  Avant 2015, cette prime était versée au 7ème mois de la grossesse,  permettant aux parents d'anticiper ces achats et d'accueillir leur enfant dans de meilleures conditions. Depuis cette  date , la primes est versée  AUX 2 MOIS DE L'ENFANT. Ceci est une ABERRATION. Cette somme arrive alors que tous les achats les plus coûteux ont été faits.  Cela crée beaucoup de difficultés dans les familles que nous rencontrons qui vivent souvent dans une extrême précarité.  Cela nous oblige à  faire des montages financiers incroyables : prêts Caf, aides familiales, achats dans des associations  d'insertions avec nécessité de  se déplacer loin du domicile. Cela nous demande une énergie considérable,  énergie que nous devrions mettre à  régler d'autres problèmes plus essentiels à la  vie de ces familles. Je sais que ces problèmes ont déjà été soulevés mais j'espère  qu'à l'occasion du Grand débat , ils pourront trouver une solution. Je vous remercie de votre attention. Chantal Daubié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
une administration plus humaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations en France sont de moins en moins humaines. Tout devient numérisé. il est compliqué de rencontrer des personnes, d'avoir quelqu'un au téléphone. Tout se fait par internet.... Les services publiques disparaissent de plus en plus dans les villages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ls maires devraient avoir beaucoup plus de pouvoir. Ce sont eux qui sont au contact des habitants et qui connaissent leur besoins. Elles devraient être plus autonomes quand à leur budgets. Des conseils de citoyens devraient être adossés aux conseils municipaux pour faire des proposions aux mairies et pouvoir étudier et répondre aux propositions venant des maires. de même à tous les niveaux, départements et régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pôle emploi Centres médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? trop de choses se font uniquement par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, L'éducation, la culture, les aides pour les réfugiés ou les personnes à faibles ressources
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des associations, collectifs, qui sont sur le terrains et font des demandes pour une vie meilleure sur le territoire
Emplois aidés

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Radiation obligatoire à l’age De la retraite quand on es handicapé et 6 mois plus tard le versement de la retraite n’est pas commencé !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rétablir plus d’emplois aidés, en effet il ne çoute que 10000€ par an voir 5 à 6000 si on tient compte des prestations sociales réduites lorsqu’un sans emploi obtient un emploi aidé (RSA, APL, etc..). Ce chiffre est à comparer au coût d’un emploi créé ou sauvegardé via le CICE, les rapports officiels chiffrent entre 0 et 100000 emploi sur 5 ans de versement de CICE, soit un coût minimum de 1 millions d’€ par emploi ==> les emplois aidés coûtent donc entre 100 et 500 fois moins « chers » que les emplois créés via le CICE. On peut aussi constater que si l’argent du CICE était consacré à des emplois aidés les 20 millions d’€ permettraient de payer entre 2 et 4 millions par an, donc plus de chômeurs !
services au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? gestion plus rigoureuse et responsable.  Que l'appareil de l'état ne soit pas un frein à la mise en place des décisions politiques. limiter le nombre de hauts fonctionnaires  pour mieux rémunérer le personnel en contact avec le public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? numerus clausus pour la formation, , amplitude horaire ( service au public);
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : gratuité des espaces culturels ( musées, bibliothèques )
efficacite , rentabilité , responsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? avoir le soucis de progresser dans son fonctionnement , comme le font toutes les entreprises commerciales. l etat doit se gerer dans un esprit de performance pour etre a la hauteur de chaque euro donne par les francais.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui, de facon a rapprocher les decisions du local. et eviter les deperditions dues aux étages inutiles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les mairies pour les formalites administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ursaff
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? motiver ET RESPONSABILISER le personnel. payer davantage au merite et ne plus tolerer les manques de professionnalisme . un fonctionnaire qui ne respecte pas ses obligations ne doit plus rester dans l'administration, ! comme dans toute entreprise privee. S interdire les principes intolérables d'augmentation dans les derniers mois de carriere du salarié  pour accroitre sa retraite  au mépris des contribuables.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai cree mon entreprise et je souffre de facon recurrente des échanges avec l'ursaff  et la cipav . c'est un concours d'incompétence qui me fait perdre un temps precieux.  il faut aider serieusement ceux qui creent leur emploi !! et alleger les charges des petites entreprises .
L'école rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de fermer les services publics dans les campagnes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'administration fiscale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des heures d'ouverture plus larges
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En imposant aux médecins, enseignants.....de s'installer dans ces communes rurales
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'élèves par classe
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mutuelle trop éloignée
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterai que l'Etat assure le développement de l'enseignement et de l'usage public des langues régionales, et de l'Occitan en particulier!
Efficience des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de petites communes mal administrés par manque de moyens et de compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport, soins,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible tout en développant des guichet sur uniques pour l’est personnes éloignées d’internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux de l’etat : les routes nationale sont mal gérées, les hôpitaux souffrent d’un management inadapté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Embaucher des profils diverses dans’ les administrations et les moderniser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embaucher des compétences et les payer au prix du marcher, aider les collectivités à faible moyen à se développer et à se moderniser pour un service public plus efficient
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inciter aux fusions de communes avec de la pédagogie tout en permettant que les noms restent en créant des formes de districts, expliquer l’interet d’aller vers plus de mutualisation avec le bloc intercommunal qui devrait entériner plus d’efficience dans les services publics surtout en milieu rural
Simplifier les passerelles inter Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde et théorique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Augmenter significativement les prérogatives des Polices municipales, qui devraient toutes devenir des Polices intercommunales, voir départementales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Polices municipales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut surtout cesser de les détruire. Hormis une poignée, ils sont essentiels (transports, santé, sécurité, éducation etc...). J'en reviens aux Polices municipales. Le système de recrutement direct permet de recruter facilement des personnes ayant de grandes compétences acquises au sein d'Administrations étatiques. Il serait judicieux d'augmenter leurs prérogatives afin, non seulement d'attirer encore plus de personnes avec un passé riche dans les milieux de la sécurité (armées, forces de l'ordre etc...) et d'employer au mieux ces professionnels et non de les sous employer à des tâches de Police "de base", sans vouloir être péjoratif.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Détachement en Police municipale, malgré le fait d'être armé au sein d'une administration étatique, il faut repasser le port d'arme... Sans compter qu'un Policier National ou Gendarme doit malgré tout faire la formation complète. Cout supplémentaire et inutile pour les collectivités, entrave lors de l'embauche. Seule la catégorie administrative est prise en compte par l'Administration lors d'un détachement, et non les compétences acquises. Cantonner les possibilités de détachement au sein d'une même catégorie professionnelle aux catégories (A,B,C) à le rester, ou à uniquement pouvoir redescendre de catégorie est préjudiciable à tout le monde. C'est une aberration. Les compétences DOIVENT être priorisées. Dans le privé, les patrons s'en fichent des diplômes du moment ou vous avez des compétences et de solides expériences, pourquoi pas dans le public? Réserve Gendarmerie: 2 semaines de formation obligatoire malgré le fait d'être Policier national/Municipal, Douanier, Surveillant pénitentiaire etc... Coût de formation inutile, et des personnels de qualité qui ne peuvent rejoindre la réserve par manque de temps. La majorité des réservistes en formation sont des étudiants qui ont de longues vacances...
Si oui, comment ? Question trop vague, cela dépend du secteur d'activité du fonctionnaire...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut en simplifier au maximum le fonctionnement.
Plus d'Etat !!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut renforcer l’État et arrêter de le réduire. Nous avons des services publiques exemplaires, il faut embaucher plus de fonctionnaires la ou ils sont nécessaires : les hôpitaux, les écoles, les universités, les maisons de retraite etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut arrêter de réduire le nombre de fonctionnaires. Les hôpitaux, les écoles, les universités ont besoin de plus de fonctionnaires : il faut arrêter la tendance des dernières années
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut rendre l'administration plus efficace et plus réactive, en valorisant le travail exemplaire de fonctionnaires et en soulignant la qualité de notre administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut investir beaucoup plus dans les services publics dans les territoires en difficulté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait des longues études à l'étranger, et j'ai commencé à cotiser à 31 ans. Je ne pourrai pas prendre la retraite plein, même en travaillant jusqu'à l'age de 70 ans.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut faciliter l'immigration des gens qualifiés dans les technologies de pointe. Aujourd'hui il est souvent compliqué d'obtenir des visas pour des personnes qualifiés, ce qui est dommage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a un énorme problème de moral chez les fonctionnaires de l'état à cause des politiques des gouvernements successifs. J'ai vécu dans plusieurs pays et la France a la chance d'avoir une excellente administration. Bien sur qu'on peut l'améliorer, mais il faut aussi valoriser le travail des agents de l’État et leurs donner des bonnes conditions de travail pour qu'il puisse continuer à offrir des services de qualité.
UI uI Ui ui

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mamouth... Aucune lisibilité. Au service de la fraude. Le haut fonctionnariat ? Un état dans l'état ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela fait 10 ans que les organisations territoriales sont bousculées ? Résultats ? Doublement des coûts parfois ? Gâchis régionaux, départementaux... Par contre tous nos hôpitaux sont en faillites et leurs personnels lessivés !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tant que je me contente... J'ai droit à des leçons de morale si j'ai besoin de rendez-vous médicaux le samedi... Je n'ai qu'à me débrouiller du lundi au vendredi même si je passe ma semaine en déplacement. Je ne vois plus rien et c'est mon épouse qui doit passer 2h00 au téléphone pour obtenir une consultation ophtalmique dans six mois... Je paie une fortune aux propriétaires privés de nos autoroutes Françaises. Je ne peux pas aller travailler en train sur l'ensemble du territoire. On m'annonce la privatisation d'Aéroport de Paris !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de nouveau ! Je veux des services publics qui vivent au rythme des citoyens ! Notre société, les entreprises privées ne sont pas faites que de plannings à 35h00 et de RTT.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les radars automatiques... Ils fonctionnaient très bien... Ahhhh zut, c'est géré par des entreprises privées ! Et cela ne m'empêche pas d'être citoyen. Zéro fraude !! 10 ans de déplacements à 2500 km par mois, 2 contraventions !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A l'hôpital ! Les infirmières et infirmiers pourraient parfaitement gérer sans grandes théories technocrates.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 5 ans obligatoires en entreprise privée avant toute embauche.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Où ? En Guyane ? Comment ne pas offrir notre foret amazonienne aux pilleurs ?
Envisager de permettre aux pharmaciens de prescrire certains renouvellements d'ordonnance.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Envisager de permettre aux pharmaciens de prescrire certains renouvellements d'ordonnance. (A la condition, toutefois, que le dossier pharmaceutique du patient soit ouvert sur sa carte Vitale sans interruptions depuis plusieurs années.) Ex. : antihistaminiques contre allergies chroniques.   (Les infirmiers, dans leur domaine, peuvent prescrire certaines choses...)  → Cela éviterait quelques visites chez le médecin (bénéfices : économie pour la Sécu, et moins de délai d’attente pour obtenir un RDV chez le médecin).
humanisme et relations humaines.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'humanité et de relation humaine : par exemple, l'informatique laisse de nombreuses personnes sur le bord du chemin !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, bien sûr ! Pourquoi le gouvernement, l'Etat se croit obligé de s'occuper de tout ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles inutiles, trop complexes ou RIDICULES, voire créant un vide juridique, exemples : Plan de prévention des risques naturels inondations (PPRI), la loi Bouchardeau de 1983 concernant les trous d'eau en contacts momentanés avec une rivière d'état...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils doivent rester sous le contrôle d'un élu ! Le fonctionnaire doit fonctionner et l'élu doit décider et contrôler ! Donc plus d'autonomie à l'élu territorial !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour donner aux fonctionnaire l'esprit de service à la population, d'une part, l'esprit de négociation et de compromis (subsidiarité). Pour réduire les pouvoirs exorbitants des préfets et donc de l'administration sur les citoyens et les élus locaux.
Mettre en place des camions itinérants équipés de l'ensemble des service publics en milieu rural

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation  de l'état est trop complexe. Elle doit évoluer vers plus de simplicité et être mobile pour que chaque Français puisse accéder aux services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
L'ETAT DOIT SE REFORMER EN PROFONDEUR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat fonctionne mal, les lourdeurs administratives sont omniprésentes dans la vie des citoyens français. L'Etat doit se réformer en profondeur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité et santé des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sécurité et santé des citoyens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, Internet ne peut pas remplacer le vrai lien social de terrain entre les citoyens;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire de terrain doit travailler de façon pragmatique et non pas appliquer constamment des règlementations rigides.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration est très mal formée pour gérer de façon pragmatique la réalité sociale des citoyens français
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat et les Collectivités territoriales doivent prendre les problèmes à la racine pour trouver des solutions fiables sur le long terme et non pas gérer des situations de façon superficielle dans une vision à court terme. Cette mission n'est pas répondre à un défi c'est au contraire une vraie prise de conscience lucide qui est l'essence même d'une amélioration de la situation des territoires en difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi n'est pas adaptée à l'accompagnement efficace pour la recherche d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur des réponses de la Sécurité Sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La notion de service public est aujourd'hui trop souvent dévoyé. Le fonctionnement du service public n'est pas comparable au fonctionnement d'une entreprise privée.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop nombreuse, et responsabilités illisibles. Simplification nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires, rémunérés à la performance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mobilité contrainte (mais accompagnée) entre ministères et collectivités territoriales les plus en difficulté.
Proximité à recréer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Catastrophique d’année en année
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout pouvoir en intercommunalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n’y a plus aucun service public à proximité ! Électrocité Eau Assainissement Poste Tribunal Hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obtenir la Fibre avant de parler d’internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun service dans mon secteur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faudrait d’abord les faire revenir au plus proches du citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop complexe en général
Si oui, comment ? Question imprécise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à communiquer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun contact téléphonique possible avec la CARSAT
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI totalement inefficace
Réduction de nombre de fonctionnaires et de contractuels . Simplification des normes et procédures . Regroupement des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille feuilles administratif est une réalité  dispendieuse  en temps et en argent . Il faut regrouper les services et simplifier les procédures et normes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Laisser les régions décider des politiques  spécifiques à leur région ( exemple du 80 km/h )  et en profiter pour réduire les  personnels  fonctionnaires ou  contractuels
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports  publics ,   Services postaux  ,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun