Simplification des institutions ,3 niveaux suffisants Etat/Région/intercommunalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'on doit accélérer la simplification des niveaux de décision  et orienter un guichet unique vers trois compétences :Etat/Région/Intercommunalité.Ceci permettrait de réallouer les ressources pour assurer l'accompagnement de la transition numérique des personnes isolées ,agées ou en difficulté ,particulièrement dans la campagne des petits villages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service du bureau de poste local n 'est pas adapté aux horaires pour des couples qui travaillent à deux du liundi au vendredi.La transition numérique en cours est très favorable en revanche.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Hotline 7/7 jours pour l'accompagnement à la transition numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un formation des agents d'accueil à l 'accueil des personnes et au respect.Une prise en considération des problèmes apportés comme une valeur ajoutée et non comme une contrainte.En résumé, être considéré comme un client et non comme un numéro..
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste digitale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF régionale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de permis de construire pour un garage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut les responsabiliser avec des mesures incitatives récompensant l'efficacité.Mesurer le service au client pourrait aider à garder le contrôle et donner du sens à leur focntion surtout en fin de carrière.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'organisation logistique des formations pour réduire les gaspillages (ex Dom Tom /Corse)et réallouer les crédits pour assurer un nombre d 'heures supérieur.Externaliser les organismes de la formation et mutualiser transaversalement les besoins par exemple pour l'ensemble des ministères.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre au point une politique industrielle incitative et créatice d'emploi avec des grandes entreprises .L'état et les collectivités territoriales doivent préparer les infrastructures (transport/numérique/formation professionnelle) pour relocaliser ,sédentariser les personnes dans les territoires laissés à l abandon industriel.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi inefficace totalement,la région en revanche monte en compétence.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trouver un logement en région parisien pour un étudiant reste un problème non résolu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le sytème de fonctionnement semble efficace,très peu d'erreur