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suppression des petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? de façon générale simplifier l'accès aux informations et aux démarches pour les administrés. Regrouper les compétences pour mutualiser les coûts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les intercommunalité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La suppression des petites communes (moins de 5000 hab) au sein des intercommunalité afin de permettre à ces territoire de se doter de capacité à aménager les territoires à des coûts maîtrisés
pas de droit sans devoir et pas de ddevoir sans droit.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre pays est très divers. Le rôle de l'état n'est pas de garantir l'égalité mais l'équité. Bref aidé plus les persones ou teritoires qui ont le moins ou le plus besoins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Il faut même revenir sur le tout internet. par exemple il faut supprimer l'obligation de déclarer ses impôts en ligne, de faire ses démarches administratives (permis, cartes grises, passeport, CNI...) uniquement en ligne. Internet ne doit pas être le seul outil il doit être possible de trouver un guichet et de rencontrer des personnes il faut donc réouvrir les guichets dans les préfectures, les perceptions des impôts...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir déclarer mes impôts sur internet.  Je suis conducteur de bus et tous les 5 ans je dois faire renouveler mon permis or je ne peux que le faire en ligne je trouve ce la débile, de compliquer la vie des usagers pour faire des éconoùmies dans les prefectures ou les administration. Les Français veulent une présence plus proche syur le teritoire et non que l'on crée de nouveles fractures.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisanrt plus confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant plus les habitants des territoires.
Trop de députés, sénateurs et autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation de l’état est obsolète. Elle favorise les élus et ferme les débats/ force les manifestations pour en obtenir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site (pourquoi pas celui-ci) disponible en continue destiné à faire remonter des propositions / remarques et incluant un système de « j’aime » ou « je n’aime pas ». Les propositions les plus cotées devraient se voir apporter une réponse dans le mois/trimestre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches serait un bon debut
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bourses compliquées et toujours retardées
Interbranche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Favoriser les liens entre les différentes administrations pour nous éviter de fournir les mêmes documents : simplifier encore les démarches et la ttransversalité  Revoir l attribution des allocations familiales pour les enfants placés que cet argent soit épargné sur un compte pour qu ils en bénéficient à leur majorité plutôt qu aux parents qui ne les ont pas à leur charge.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Attention de bien informer les personnes des horaires uniquement sur rendez-vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification des demarches , offre de service par Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Conserver une présence physique : accueil...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de choix donc difficulté à trouver notre demande
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté les parents qui travaillent étant favoriser pour une place en dortoir.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L agent qui l a reçu il y a 10 ans m a juste dit que ce serait difficile à trouver dans mon secteur dans ma zone geographique et m a imprimé des annonces pour lesquelles j avais deja postulé.
Tout remettre à plat et apporter de l efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C est affligeant.... tout doit être repensé. Ce qui motive les politiques dirigeants et haut fonctionnaires n est que la gestion de leur carrière et des avantages associés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible. Arrêter de tout centraliser sur des gens qui ne connaissent pas le terrain et la réalité de chaque région ou commune. Il faut faire du sur mesure et au niveau  local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impossible de répondre tout change tout le temps et dans l confusion pour les agents du service publique et les usagers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu ils puissent prendre des initiatives et pas demander à tous les échelons au dessus qui bloquent les décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer le management. Plus de collaboration. Que les fonctionnaires chang’t De service et de  motivation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant en école privé depuis 3 ans car dans le public trop de laisse allé et des enseignants ou directrices d écoles peu concernés en dehors des cours. On s isse les enfants en difficulté
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI est une catastrophe. Le fisc est très réactif et de bons conseils. l URSSAF est plutôt efficace. Malheureusement les contrôleurs URSSAF ou Fisc ne sont souvent pas a la hauteur de leurs administrations centrales
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert à rien pour les entreprises. Pas possible de les joindre en direct, les profils proposés ne correspondent à rien..... je ne sais pas pour les chômeurs mis pour les employeurs ils ne sont d aucune utilité
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les règles de opca changent sans cesses et en dépit du bon sens. Attendons les nouvelles directives.....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité dans les exonérations plafond etc etc.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout remettre à plat
L'Etat doit assumer la rencentralisation latente de l'aménagement du territoire ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je travaille dans le domaine de l'aménagement du territoire. Je constate que dans ce domaine, l'Etat utilise depuis les années 2000 et la loi SRU le développement durable comme prétexte pour mener une recentralisation masquée des politiques d'aménagement du territoire. Je pense que l'Etat devrait soit abandonner cette recentralisation latente, soit l'assumer pleinement et arrêter de déposséder sans le reconnaître nos élus locaux de leurs territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La fonction publique d'Etat doit prendre exemple sur la territoriale et arrêter de donner automatiquement un emploi à toutes les personnes qui réussissent un concours. Il faut revoir le sacro-saint clivage public/privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut revoir le sacro-saint clivage public/privé.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? des horaires d'ouvertures non adaptés aux gens qui travaillent(mairies, préfectures...) beaucoup de fonctionnaires avec des postes "obscures" Devoir payer la communication pour contacter la CAF : juste honteux  Des délais de réponses beaucoup trop longs ( 3 mois à la CAF par exemple) ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? stop au tout internet !!!!!! aujourd'hui beaucoup de personnes n'ont pas internet à domicile et/ou ne savent pas l'utiliser. Il faut remettre en place du contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi : plus d'accompagnement individualisé  l'éducation nationale : valoriser d'avantage les filières professionnelles et d'apprentissage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recruter d'avantage de contractuel disposant de diplômes et d'expériences adaptées au poste. Simplifier le licenciement des fonctionnaires incompétent ou inaptes au poste
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les conseillers pôle emploi ne connaissent pas le panel de formation existant, même avec suffisamment d'heures CPF pour financer sa formation elle est parfois refusée sans motif.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site internet pôle emploi ne permet pas de faire une recherche d'offre efficace. Les conseillers pôle emploi sont débordés, n'aident pas vraiment et ne peuvent réaliser de suivi car leur portefeuille est modifié tous les 6 mois !
Moins de fonctionnaires grâce à la digitalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aucune agilité, organisation archaïque et trop artisanale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pourquoi parler de service public puisqu'ils sont ne sont accessibles qu'aux horaires de bureau. Pour les démarches administratives physiques obligatoires (passeport, carte d’identité) il faut prendre 2 demi-journée de congés ce qui est inadmissible. Il faut accélérer sur la digitalisation pour toutes les démarches
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non à ajout de services publiques si pas rentables, accélérer la digitalisation et des services publiques itinérants qui vont à la rencontre de nos aînés.  Baisser drastiquement les budgets des ministères non vitaux, la culture et les sports, les médias : Baisser le nombre de fonctionnaires en simplifiant, supprimant les démarches non nécessaires et en digitalisant.
Un Etat et des collectivités territoriales encore trop éloignées de leurs usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire de plus déconcentrer et de plus décentraliser. Mais cela ne doit pas se traduire par des inégalités créées par des décisions prises sans transparence, sans concertation et sans contrôle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Recherche et université, prévention en matière de santé, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En ville, la situation est satisfaisante. En zone rurale où je suis propriétaire d'une maison la situation est tout à fait catastrophique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite surtout que le citoyen ait le choix de recourir à internet uniquement s'il le souhaite. Dans le cas inverse, il doit avoir droit à un contact physique ou téléphonique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De manière générale, les services publics ont été soumis à des formes managériales qui les ont déshumanisés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Évoluer vers quoi ? Je n'en connais pas qui soient obsolètes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Modification d'un permis de construire, obtenir une information de la MSA, obtenir une information sur le cadastre, normes environnementales incompréhensibles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En déconcentrant les mesures qu'ils sont appelés à prendre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut continuer à mieux informer les usagers et à plus les accompagner dans leurs démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En cessant d'y supprimer des services publics.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille cherche un emploi et manifestement Pôle Emploi répond  plus mal que les annonces par journal ou par le site Le Bon Coin.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis à la retraite et je dois dire que mon dossier a été traité avec exactitude et célérité. L'administration concernée était le Ministère des Affaires Sociales.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai aucun problème car ma mutuelle me sert les prestations de sécurité sociale et de mutuelle. Il s'agit de la MGAS et elle est efficace.
Réductions du nombre de parlementaires’et Diminution de leurs moyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de députés à 300 et 150 sénateurs, régime général de retraite, baisse des frais de missions, deux mandats maximum, fin de fonctions à 70 ans, instauration de la proportionnelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Des services publics efficace sur tout le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les échelons inutiles, les commités Théodule et fusionner les administrations dont les missions sont proches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La sécurité, l'état n'étant manifestement pas capable de remplir cette mission.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En zone rurale, il devient de plus en plus complexe d'accéder aux administrations et aux services tels que la poste ou transports en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le réseau ferré doit se développer à nouveau, en particulier les petites lignes. On ne peut pas à la fois taxer les carburants et laisser mourir le rail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre les services en concurrence avec impact sur le salaire pour stimuler la productivité des administrations publiques et combattre leur inefficacité hallucinante.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit investir davantage dans les petites villes et les campagnes, quitte à faire payer les grandes agglomérations qui dilapide le produit de leurs impôts locaux dans des projets inutiles.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents de pôle emploi ne font aucun effort pour chercher des formations qui sortent de leur catalogue.
Formation et recherche d'emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de personnel à l’accueil, des bornes automatiques pour remplir les déclarations, des erreurs dans le traitement des dossiers, il y a eu des coupes budgétaires et ça se sent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour avoir fait une formation AFPA nous étions livrés à nous même dans la plus complète autonomie avec de la documentation et c'était les gens les plus à l'aise qui formaient les autres. Les formateurs étaient la plupart du temps absent en interventions à l’extérieur, le matériel et certains cours étaient dépassés de plusieurs années, même constat dans d'autres formations quand nous parlions avec d'autres personnes.  Enfin non seulement certaines formations ne débouchent sur rien, mais il y a parfois un gros décalage entre ce qui est appris en formation et ce qui est demandé en entreprise.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un pole emploi inefficace qui ne propose que des ateliers CV et prestations inutiles aux intitulés du style "Diagnostic Employabilité" qui se résume à faire faire des additions et des soustractions de niveau CE2 à des gens niveau Bac+ pour voir si ils sont aptes ou non à travailler, faisant tout pour rejeter la faute d'un marché de l'emploi à l'agonie sur le demandeur d'emploi.  D'ailleurs il aurait été intéressant dans ce débat de parler d'emploi car c'est quand même un sujet qui concerne beaucoup d'entre nous, et notamment les mesures récentes de durcissements des contrôles Pole Emploi.  Je n'ai rien contre les contrôles en eux même, par contre ce qui n'est pas normal c'est qu'il n'y ait aucun critères définis et précis pour évaluer la recherche ou la non recherche d'emploi (à partir de combien de CV envoyés, de nombres d'offres consultés ...), car actuellement c'est un peu à la tète du client et à l'humeur du contrôleur, les décisions étant difficilement contestables.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements sont parfois long et c'est difficile de tenir jusque la quand on est juste financièrement.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redescendre localement certaines organisations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transport la santé les maisons de retraite les crèches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut au moins faire 20 km pr préfecture... CAF ....etc...il devrait exister une maison citoyenne relai pr les documents simples ...un accès internet et une aide pr imprimer et remplir un document tjs un administratif simple et des questions diverses sur rdv ou autre..... Tout le monde n est pas a l aise avec l administratif et bcp d aides ne sont pas utilisées.....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet oui mais avec de l aide tout n est pas simple sur internet et on n est pas tjs bien équipé imprimante transférer par mail !!!!!!je viens encore d en faire l expérience avec la CAF !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne connaissais pas ! On manque d infos simples sur nous droits ....et même devoirs......
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n en vois pas bcp .....hormis que j apprécie le facteur pr le reste ça manque de contact partout ds nos villages !!!! Écologie et faire 20 km sur rdv pr tout.....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retrouver un point contact en coeur de ville ou village par tout service public !  Un distributeur d argent aussi !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir faire une démarche a la place de personnes âgées ou en difficulté
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir a la vrai notion de service pr la personne !  J ai travaillé en banque mon souci était que le client soit correctement renseigné et aiguillé  maintenant seul la vente d un produit ou le résultat pr l entreprise est important il faut que l administration soit différente au service de la personne !!!!! du bien commun !!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reprendre contact avec cœur de village et ville et citoyens ! Créer de nouveaux métiers en fonction de l attente !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que de papiers ! Que de doublons !! Quelle complexité pr établir un dossier !!! Simplification ! ! ! !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retrouver un contact humain au plusprès du citoyen pr retrouver un sens de vie ensemble et associer maison pour vieux et crèches !!
Urgence pour la scolarisation sereine d'enfants à besoins éducatifs particuliers

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut plus d'AESH. Il faut permettre aux AVS de se former de façon plus structurée. Il faut plus de médecins scolaires. Il faut plus d'infirmières scolaires, y compris dans les établissements privés sous contrat. Il faut créer des postes de personnes ressources pour guider les enseignants face aux profils difficiles à gérer ( troubles autistiques, troubles dys sévères, TDA/H, hauts potentiels...) Il faut plus de référents MDPH.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant qu'enseignante, je trouve aberrant de remplir régulièrement  des dossiers MDPH qui sont de véritables "usines à gaz" (GEVASCO),  pour des troubles reconnus comme durables! (une fois par cycle , c'est suffisant) Le fait que les notifications MDPH accordant le droit à une AVS soient en chute libre est contre-productif et scandaleux.  Par ailleurs, le délai pour qu'un jeune puisse voir un psychologue scolaire est (en ille et vilaine) de quasiment un an. Cela crée une discrimination sociale au final: les familles aisées vont voir un psychologue en libéral, pas les autres. Au final, cela engendre des conditions souvent difficiles pour les enseignants, souvent démunis face aux difficultés cognitives de leurs élèves.
moins de bureaux  mais plus de personnels à l'écoute du public polyvalents habilités à effectuer toutes les tâches

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de personnels à l'écoute du public polyvalents habilités à effectuer toutes les tâches. Moins de bureaucrates
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la demande du décompte de points sur son permis, la demande de cession d'un véhicule ,procédures trop complexe ou qui ne fonctionne pas sur internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors des rendez-vous ( en 1997) on ne m'a jamais proposé de travail approchant de mon domaine de compétence (la santé)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec la carte Vitale c'est automatique et la liaison avec ma mutuelle l'ai aussi. Ça c'est parfait
un état providence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? j'ai testé essayer de vendre un véhicules de collection. Il m'a fallu deux mois et des démarches quotidiennes. Un vrai bordel. Plus personne en préfecture pour vous aider.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Carte d'identité, passeports, cartes grises, etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous ceux qui ne sont accessibles qu'après une demi-journée de queue ou 1 heure au bout du fil, ceux qui n'offrent plus que des machines. Bref le problème c'est le manque de personnels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des "tchats" qui vous guideraient quand votre cas ne correspond pas aux cases du site internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? 0
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, la poste, les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? contestation d'une contravention qui implique une "surtaxe". Ceci est très injuste. Mieux vaut la fermer même quand on est dans son droit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? de façon à moins délocaliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la réforme des régions a été une belle bêtise. Je voudrais savoir si cela a permis des économies, je ne pense pas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner des responsabilités aux municipalités
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France est Une : il n'est pas normal que l'Alsace bénéficie d'un statut particulier.
augmenter  le  pouvoir des députés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer  en totalité  le sénat trop coûteux  trop d'employés trop d'avantages trop imparfait
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? donner  les  moyens  localement de  mettre en  place  des actions vers  la transitions écologiques  et assumer  un rôle de remonter  des  besoin  et aspirations des  citoyens  pour  mieux  vivre ensemble sans  laisser  pour compte
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous avons systématiquement  peur de  nous adresser au services  publics  , on est sans réponse,  sans   humanité comme dans  Brasil  un espèce de  monstre  inaccessible  pour  le citoyen qui  n'a  jamais  les  bons  documents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut développer  l'interactivité du citoyen avec son administration qui doit être  un partenaire et  non un gendarme
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut simplifier  les  lois
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non  , c'est encore  pire  hier  j'ai  appelé  les  impôts  aucune  réponse que  le répondeur aucune aide  n'est apporté  au citoyen toujours  coupable...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous  impots  pole  emploi cpam
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? lorsque  l'on rempli des  documents administratifs  on  ne  parle  pas  le  même  langage sans doute  le citoyen est  il inculte  pour  comprendre ce que  l'on demande  plusieurs  fois dans  le  même dossier...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? implication  motivation travail absenteisme retraite  identique qu'un salarié vacances  idem tous  le  monde  doit être  à égalité"  pas  de  sécurité de  l'emploi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état  doit  libérer de son emprise  les collectivités territoriales et transmettre  les responsabilités  localement    le rôle de  l'état est de  donner  les  moyens  aux  locaux de vivre heureux de  leur travail
Regrouper les petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les fonctionnement qui sont coûteux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Réduire les services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout l'administratif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gestion des lycées pro
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus proche de la réalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par du bon sens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des  difficultés pour trouver des stages pour mes élèves      le lycée pro n'est pas en phase avec la réalité des entreprises
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes filles EIP ont fait 4 établissements avant de trouver des enseignants bienveillants
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis prof en lycée pro et les jeunes  et les familles en situation de handicap ne sont pas suffisamment accompagnés  le système Ulis n'est qu'une couverture
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le lycée pro ne correspond pas à la réalité des besoins des entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Transformer les lycée pro en CFA qui est beaucoup plus compétent
politis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? léféreté et fluidité. service publique au service du publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délais beaucoup trop long ; j'ai du aller dans une autre commune pour faire les démarches... abhérant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la mise aux normes ERP sur les PMR
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise de décision directement avec vrai pouvoir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On ne doit plus entendre de "c'est l'ordinateur qui veut pas"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas fermer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le rythme scolaire qui change sans prendre en compte ni le rythme de l'enfant ni les recommandations de l'OCDE ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : IL faudrait une carte mutuelle aussi efficace que la carte vitale. Obliger les mutuelle à se mettre d'accaord sur un format et la financer sur leurs fonds propres exedentaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAs de guichet unique ... trop de démarches. 18 mois pour transferer unmon dossier URSSAF du Rhône au Puy de Dôme
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : PAs assez de communicaton entre vos services ou trop de services différents...
Plus de respect et égalité de droits pour les porteurs de handicap

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonjour, J'ai un enfant autiste de 29 ans et depuis qu'il est petit, nous nous heurtons à tous types de difficultés. Lorsqu'il est né nous n'avons jamais été informés de l'allocation d'éducation spéciale. C'est une maman qui nous en a informés lors d'une conversation. Nous nous sommes ensuite battus (et le mot n'est pas trop fort) très régulièrement pour renouveler ses droits en recommençant chaque fois le remplissage d'un dossier qui ne tient compte que du handicap physique et des besoins en appareillage. L'autisme ne s'évapore pas subitement. Pourquoi devoir prouver très régulièrement que rien n'a changé ? Un porteur de handicap ne peut pas décider seul de sa vie. C'est une commission qui a tout pouvoir d'accepter ou refuser sa demande. Un porteur de handicap n'a pas droit au SMIC. Un enfant porteur de handicap a rarement droit à une scolarité adaptée, en intégration dans une école. Tout ceci doit être revu, modifié, simplifié et ils doivent accéder aux mêmes droits que les validés. Pourquoi une personne handicapée doit elle présenter sa carte d'invalidité, sa notification d'allocation, son dernier relevé de versement de l'AAH pour obtenir sa carte à tarif réduit aux TCL (transports en commun lyonnais). Un validé se révolterait face à une demande pareille. A t'on peur qu'il n'ait pas de quoi payer ? Ou veut on éviter d'en voir trop ?
redonner la confiance en la politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? baisse du nombre de parlementaires mais qu'ils soient à plein temps (aucun cumul autorisé sauf avec conseiller municipal) regroupement des communes ne disposant ni d'écoles ni de services publics suppression des sections de communes par communalisation élection des présidents de com com au suffrage universel direct élection du président de la république au suffrage universel indirect (pour éviter qu'il soit élu sur la base de son physique ou de son image ….) une seule élection tous les 5 ans (municipales + législatives+ départementales + régionales+ présidentielles) : pour que nos politiques ne pensent qu'à leur mandat et ne passent pas leur temps à travailler à la prochaine élection au détriment de leur mandat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui. dossier de subventions européens (FEADER, FEDER…)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'humain et moins d'internet !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absentéisme des professeurs (surtout en lycée), incompétence de professeurs maintenus en poste (minoritaires certes mais il y en a toujours 1 ou 2 par niveau surtout en lycée)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnels de pôle emploi ne connaissant pas les métiers ou les possibilités d'emplois locales
Président

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de payer a vie les anciens présidents avec tout les avantages , qu ils redeviennent des citoyens tout le monde, qu ils aient une indemnité de 2 ans je crois que ça ferait des économies dans les caisses de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Remettre des fonctionnaires dans les préfectures et sous préfectures
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucunes il y en a trops
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi aucune aide tout par internet les agents ne servent à rien
supprimer toutes ces normes inutiles qui nous etouffes et reduisent nos  libertés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l 'état ne doit s'occuper que du regalien et retour a la regionalisation et aux communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? limitations de vitesses , et tous les fonctionnements d' une regions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? medecins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et fin de vie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le haut debit ,developper les routes et le ferroviere ou equivalent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : depassements generalisés non remboursés =  medecine de riches
Plus d efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de cloisons entre les différentes administrations. Lorsque l'on fait un dossier les données devraient pouvoir être partagées avec notre accord et que l'on ai pas a recommencer pour chaque secteur de l'administration, ce qui pourrai empêcher des fraudes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justement il ne faut pas tout miser sur l internet. Aujourd'hui tout le monde n'a pas internet ou ne maitrise pas ce moyen de communication.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'incompétence  des personnels ou la non connaissance des dispositifs disponibles pour financer et organiser une formation pour une reconversion professionnel, inspection académique ou rectorat de l académie Orléans Tours.  Formation qui aujourd'hui est financée sur fonds personnel alors que chacun possède un CPF. Personne n'est capable de donner des informations ou d'aider dans les démarches et ceci depuis 8 a 10 mois.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai mis mes enfants dans le privé pour être certain qu'ils obtiennent le bac et puissent faire les études supérieures qu'ils souhaitaient. Le premier a fait master, le deuxième une licence le troisième passe son bac cette année. On s aperçoit que dans le public (excepté les grand lycée parisien) que le niveau est très faible. Question : pourquoi continuons nous a vouloir que 80% d'une classe d age ai le bac? Pourquoi avoir supprimé des filières techniques ou professionnels? Aujourd'hui il faut autant de techniciens que d'ingénieur, de plus tout le monde ne peut pas devenir ingénieur.