moins de fonctionnaires et d'inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation lamentable. On serait dans le privé l'entreprise aurait coulé depuis longtemps au vu de cette organisation calamiteuse. Ras le bol de cette organisation où le citoyen (le client) n'est pas au centre de l'attention. Mettez plus de gens aux guichets et moins d'improductifs qui glandouillent dans le reste du bâtiment.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais ils ne sont pas efficaces et souvent compliqués.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sans avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Franchement aucun, tout s'est dégradé et complexifié. Si on ne fait pas partie de l'administration on ne peut pas comprendre les procédures des services publics (qu'ils ne comprennent même pas eux-même en interne ; le comble !)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ils doivent tous se remettre en question
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non car on se dépêche d'oublier le mauvais souvenir qu'est le contact avec l'administration. Ce qui est rageant c'est de venir avec un dossier a priori complet et que systématiquement on vous demande des justificatifs supplémentaires. Puis le service s'occupant de votre cas a changé de place. Quand vous les retrouvez ; pas de chance le fonctionnaire est absent....bref c'est sans fin.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Action - réaction. Des décisions rapides et une réalisation efficace.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Allez faire des stages dans les entreprises privées pour voir la réalité que les Français vivent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencez par ouvrir les yeux et ne fuyez pas devant la réalité mais prenez les problèmes à bras le corps pour les résoudre.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : inscription automatique d'une année sur l'autre
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'avoir un contact avec un conseiller
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tant que tout va bien alors pas de souci. Si jamais le parcours de santé sort des chemins classiques alors il faut justifier autant de paperasse que si on faisait décoller une navette spatiale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifiez, simplifiez et arrêtez de mettre face au client des fonctionnaires qui s'en fichent complètement. Ras le bol de faire la queue pendant 1h pour s'entendre dire à 11h45 "on ne peut pas s'occuper de vous car on ferme dans 15 minutes". Par contre on est bien au courant du menu de la veille de ces fonctionnaires et de quel programme télé ils ont regardé hier car ils en parlent toute la matinée. Rappelez moi quel est la durée de travail moyenne dans les services publics ? (32h !) Et quel est le taux d'absentéisme ??? Comparez avec le privé, c'est effarant. Que les services publics travaillent déjà la durée légale hebdomadaire.