FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Imprimer des documents administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lorsque vous n'avez pas d'imprimante, vous devriez pouvoir imprimer et faire des photocopies dans un lieu dédié. C'est un report de charges que d'obliger le citoyen lambda à se débrouiller, cela lui coûte cher alors que les impôts ne baissent pas. On nous demande de plus en plus de paperasse, à l'ere du tout numerique ....
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas. Mais le transfert fait augmenter les impôts locaux sans faire baisser les impôts generaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car sans imprimante vous n'avez aucune preuve
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Paiement des impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste mais ce n'est plus vraiment un service public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire et de demolir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils ne sont pas assez competents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'empilement monstrueux des strates, mairie, agglo, département, région......
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches. Les têtes pensantes des règles sont à côté de la realite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Disparition des services de proximité dans les zones non urbaines. Complexité monstrueuse à la tête de toutes les administrations Stationnement payant dans les centre villes qui fait mourir le petit commerce Autorisations de construire pour des quartiers, pour des hypermarches délivrées par des gens incompétents ou corrompus
Yves 41

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de délégation aux régions. Elimination des doublons. Regroupements au niveau des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Système de retraite trop complexe. Simplification du nombre de caisses nécessaire. Egalité de tous les travailleurs sur les critères de départ en retraite (élimination des régimes spéciaux) Indexation des retraites sur l'inflation Ne pas prendre en compte des critères de "rentabilité" pour tout ce qui touche à la santé et à l'éducation. Obligation pour les jeunes médecins d'aider à "combler" le désert médical de certaines régions pendant une période de 2 ans mini Tout citoyen ne doit pas seulement avoir des droits mais aussi des devoirs : Toute personne recevant des subventions ou aides et ne travaillant pas devrait en contre partie donner de son temps pour participer à des activités caritatives ou d'intérêt général en fonction de ses capacités physiques et intellectuelles.
simplifier les démarches et regrouper les services publiques pour les rendre plus accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait simplifier l'organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? beaucoup de démarches possibles par internet avec, en contre partie, une dégradation du service pour les personnes n'utilisant pas internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de don auprès des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tous les services publiques devraient pouvoir être gérés au même endroit par les mêmes interlocuteurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait arrêter de former des fonctionnaires qui restent fonctionnaires toute leur vie. Il faudrait que les fonctionnaires deviennent des salariés comme les autres avec possibilité de changer de carrière. Les hauts fonctionnaires ne devraient pas rester plus de 5 ans au même poste ou dans la même administration. Cela les coupent de la réalité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mairie a tout géré
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les CESU/urssaf sont très simples à utiliser pour les particuliers employeurs.  Il faudrait les généraliser aux associations et très petites entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsque des démarches sont possibles par internet, il est devenu difficile de rencontrer ou d'appeler une personne de l'administration sur ces démarches. Ce n'est pas normal.  Concernant l'éducation nationale : - les formations des enseignants devraient avoir lieu en dehors des heures de cours auprès des élèves. - beaucoup d'enseignants ne sont plus à leur place devant des élèves. Il faudrait mettre en place des passerelles entre les différentes administrations pour permettre aux enseignants de changer de métier, même temporairement
une administration mieux organisée et plus rentable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est compliquée, date de Napoléon et n'est pas efficaces Supprimer les différentes strates entre la mairie et le gouvernement central, simplifier l'organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports locaux, l'organisation du territoire,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale et l'administration en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA ou imposer une année au moins d'apprentissage dans les entreprises privées pendant les études avant d'intégrer l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus sur le terrain à l'écoute des administrés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'être vite remboursé par une mutuelle Ca prend parfois 3 mois
Simplifier les procédures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Affecter des tâches bien précises à chaque administration. Supprimer les redondances et la multiplication des compétences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une compétence ne doit concerner qu'une seule collectivité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d’impôts fonciers; taxes foncière et d'habitation, ISF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures, supprimer les "usines à gaz" (impôts, allocations diverses...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une compétence ne doit concerner qu'une seule collectivité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec le centre 602 de la sécurité sociale (obligatoire pour certains fonctionnaires) qui ne pratique pas la télétransmission avec les autres mutuelles. Délais de remboursement très longs. Supprimer le monopole de ce centre et permettre le rattachement des fonctionnaires concernés aux centres de sécurité sociale locaux.
Garde alternée équilibrée

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Du fait que le service public de la justice est injuste à l’égard des enfants.
sante publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet n'est pas une panacée il faut maintenir les informations "humaines"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maintient du contact humain qui est plus au fait des sujets +/- mal connu des usager sans parler de l'aisance à manipuler un ordi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fiscaliteS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la rentabilté du service publique de santé aboutit à une baisse de la qualité des soins et de la performance des institutions sauf pour ceux qui peuvent s'offrir des mutuelles  de plus en plus mises à contribution, et un report vers les structures privées, qui ne participent pas à la formation et donc à terme (court) à  une baisse du niveau de compétence des professionnels. les exemples étrangers sont édifiants
Organisation  plus simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'échelons Décentralisation maitrisé des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous ce qui concerne le local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
logement santé  formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait des gens qui répondent  correctement  en français  dans les administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le juge est trop eloigné  il devrait etre possible de prendre rv avec lui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? notation des fonctionnaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il faudrait qu'ils evoluent en concertation avec les usagers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice trop distante
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander le baccalauréat pour quelqu'un qui a un niveaux seconde de 1983, donc prendre en compte l'ecole de la vie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils pussent travaiiler a mi temps dans le public et travailler dans le privé le reste du temps
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter les échanges de logement privé ou hlm définitivement ou temporairement  pour les locataires ou les propriétaires afin de permettre la mobilité a l'emploi
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de critères d'exclusion, au niveau des test d'entrée en formation et des diplômes ou trop bas , ou trop élevés par apport au marché du travail
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 50 ans passé on devrait trouver un emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il me manque 6 dents je suis aux ass et je dois payer 1822 euros!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cour des comptes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La cour des comptes émet des solutions ou pointe des dépenses inutiles et dispendieuses il faudrait les prendre en compte
Abolition du statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je demande l'abolition du statut de fonctionnaire, dans un souci de justice, mais surtout d'efficacité donc d'économie.  L'emploi à vie et la promotion automatique bloquent la motivation, l'initiative, soutient les éléments nuisibles et perturbateurs donc nuisent gravement à l'efficacité de notre administration.  Je demande le transfert de tous les services non régaliens vers des sociétés de droit privé, dont le role est de répondre au cahier des charges défini et controlé par l'état. L'attribution des marchés étant régulièrement renégociée pour éviter tout nouveau monopole.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste de mon petit village a été fermée. Depuis, le service est rendu par la maison de la presse, ouverte du Lundi au Samedi de 8h à 19h. Plus d'attente au guichet et service impeccable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi (inefficace pour la recherche d'emploi)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privatisation des services
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation complexe, avec des parties aux limites pas toujours claires. évolution: rationalisation, simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Emploi, la Santé pour une adaptation aux contraintes locales  en faisant bien sûr "suivre" les dotations financières
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ce qui concerne la Santé: accès à certaines spécialités difficiles (regroupées dans des grandes villes)service de garde médicale erratique ou éloigné, pas d’hôpital de "proximité"
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation, déshumanisation par dématérialisation excessive
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que leur nombre cesse de descendre au profit de fonctionnaires de catégories supérieurs   mais éloignés du public, tant au niveau géographique qu'au niveau accessibilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rationaliser sans oublier le côté contact humain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l’État verse des dotations aux collectivités territoriales en fonction de ces difficultés
Simplification économie efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganiser les services de l'état, pour diminuer le cout de fonctionnement de 20%
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a presque plus de guichets, et une grande partie de la population agée, ne maitrise pas assez l'internet pour avoir les accès internet. De plus, pour des accès occasionnels, il faut bcp de persévérance et de temps
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès carte grise, demandes diverses, des heures et des jours, afin de comprendre le système....par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il faut se battre avec l'administration pour avoir gain de cause
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier au maximum les procédures, les lois, évaluer les couts de fonctionnement, il faudrait diminuer les couts de 20%, salaires, régimes spéciaux, retraite, rémunérer selon les compétences et non à l'ancienneté.Il faudrait alléger les services de l'état, et tendre à ne conserver que les fonctions régaliennes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut moins d'état, plus de libertés, et déléguer à des services privés pour diminuer les couts de fonctionnement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut revoir le fonctionnement de l'école publique...un mauvais service à un cout élevé....d'ailleurs, dès que les gens le peuvent, ils inscrivent leurs enfants dans le privé, pour une meilleure qualité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les services publiques: un mauvais rapport qualité:prix
Simplifier et eviter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? besoin d'aide
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? eviter les doublons
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site national sur la retraite
service public plus proche ,  mais pas plus pauvre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de lier "service public" et "rentabilité". Les administrations de l'état sont un investissement au service des citoyens , il faut certainement les faire évoluer , mais elles doivent  toutes être  facilement accessibles à tous
Si oui, lesquelles ? ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un déplacement pour effectuer une démarche ne doit pas excéder 10 km On doit pouvoir  accéder aux services publics  par téléphone , internet ET dans un site local
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout y est déjà je pense , mais encore faut il que l'internet fonctionne et que l'on sache s'en servir d'où le besoin simultané de téléphone  et de bureaux physiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces 4 formules sont bonnes , à appliquer selon les possibilités locales
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en ligne sur internet   c'est positif mais l'accès est inégal donc injuste , et depuis plus moyen d'avoir un contact  téléphonique si on a un problème .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pas question de stigmatiser une administration en particulier , quand on a des problèmes  sur un site internet , personne ne répond au téléphone ,il faut laisser un message , qui est lu 3 jours après , et la réponse arrive en fait 8 jours plus tard . Il n' y a pas assez de personnel …
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En proposant un service mobile itinérant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les personnels  à ce fonctionnement plus moderne , mais pas en diminuant leur nombre , ce qui de facto amoindrirait la qualité du service rendu il faut rendre le service public plus proche ,  plus rapide , plus simple  , plus efficace , mais pas plus pauvre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réunissant les services publics  dans un lieu unique  , accessible en ½  heure, et en proposant un service itinérant pour les personnes qui ne peuvent se déplacer et n'utilisent pas internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ?
La simplicité c'est arrêter de pondre des lois à chaque évenement

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ça me fait honte de voir la queue des étrangers qui attendent à la préfecture juste pour un renouvellement. Il doit y avoir moyen de numériser ça.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration et payement des impôts des particuliers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Lenteur de la justice Polemploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le timbre fiscal. La gestion du tiers payant avec les mutuelles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne pouvais pas remplir mon dossier polemploi avant d'être effectivement au chomage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le plus grand gaspillage de l'État est dans le complexe militaro-industriel. C'est dommage qu'il n'y ait aucune question sur le sujet
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de decentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’Etat devrait se centrer sur les pouvoirs régaliens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Grâce au prélèvement à la source permettre une interconnexion entre les services publics notamment avec la caf pour éviter des démarches lourdes aux plus vulnérables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mixer les accès sur iñternet et garder des points d’acces physiques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public des impôts : les finances publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale, la CAF, la justice, l’education Nationale, l’urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Système de rémunération basé sur des échelles indiciaires a revoir, introduire les primes dans la rémunération, introduire la rémunération au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Expliquer clairement les missions de chacun. Éviter la superposition des structures ( ex: CESE et CESER)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement des services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté et longueur d’acces a la MDPH
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
depenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des étages du mille feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en le donnant le pouvoir d'agir pour regler des problèmes locaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour le fonctionnement : réduire le mille feuille administratif et la formation : faire venir les personnes sur le terrain pour connaitre les problèmes locaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? idem
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans le cas d'un remboursement d'une orthèse dentaire le dossier a été renvoyé 4 fois pour ordonnance illisible
Durand

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier toutes les normes, les lois, les tâches administratives pour les PME, les fiches de payes, le code du travail, etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion des mutuelles en entreprise. Ce n'est pas le rôle des PME
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Évoluer encore plus vers le numérique et la simplification
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion des payes trop lourde et trop compliquée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il devrait être obligatoire que le salarié transmettre son handicape à la société puisque la PME a l'obligation d'avoir un taux d'handicapés sinon elle est pénalisée
Simplifier réellement le fonctionnement de la machine administrative

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut véritablement simplifier le fonctionnement de l’administration Quelques exemples -	Qu’il faille attendre 2 à 3 mois pour savoir si l’on va avoir une aide au logement de la CAF alors que tout se fait par informatique est indécent. Dans mon entourage, une indication de changement d’adresse mi novembre 2018 entre 2 départements a été prise en compte sous quinzaine pour la résiliation dans le Puy de dôme et  mi février 2019 il n’y a toujours aucune information de la Caf de la Loire. -	Qu’action logement puisse écrire lors d’une inscription pour une aide mobili-jeune qu’il commençera à regarder le dossier dans 10 semaines alors que le dossier est rempli par internet et qu’il est indiqué complet est scandaleux. -	Pour l’obtention d’un permis de construire la simplification administrative d’il y a quelques années a consisté au passage d’un Cerfa de 3 pages à remplir à un  cerfa de plus de 20 pages sous prétexte que l’on a  réduit le nombre de procédures possibles. Le Cerfa change régulièrement, la dernière version à rajouté une case à cocher seulement pour dire aux services dans quel cas on se trouve. On peut aussi faire le travail à leur place ! Sans compter que la simplification a générée une gestion par des services différents qui peuvent se contredire. A vous de vous montrer intelligent et pragmatique, faire simple est toujours très compliqué. Une piste de réflexion tout de même, ne demander que les informations utiles pour la demande faite, c’est loin d’être le cas, les simulations se font en 5 minutes avec très peu d’info à fournir quand il faut ½ heure pour faire le dossier de demande avec énormément d’infos à transmettre. Il y a incohérence ou des demandes d’information inutiles sauf à alimenter les statistiques, ce qui n’est ni le sujet ni n’intéresse le demandeur. Dans l’exercice de mon métier on remplit de la paperasse pour des statistiques dont personne ne se sert ou en tout cas très mal compte tenu des résultats, quand on écoute les professions médicales cela semble de même, je pense que chaque corps de la société pourrait dire de même. Le manque de médecin dans certaines parties du territoire est un bon exemple de statistiques mal utilisées puisque c’est l’administration gère le numérus clausus qui conditionne le nombre de médecin à venir.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier les rouages surtout pour le social
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas l’organisation entre état et collectivité territoriale est trop complexe et méconnue  L’etat doit garder toutes les missions régalienne plus l’education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais je suis mobile je pense que les services publics devraient être mobiles  se rendre dans les petites communes rurales bus permanence en mairie etc....afin d’etre vraiment accèssible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus d’interconnexion entre les services de l’etat Fisc /aide sociale afin d’eviter d’eviter des démarches lourdes aux plus vulnérables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécu, la caf, la justice , l’ursaff
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non j’avais un expert comptable que je payais pour effectuer les démarches
Si oui, comment ? Je ne comprends pas la question
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le système des rémunérations est trop rigide cela démotive, à quoi servent les entretiens annuels ? Il faut moderniser ce système
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reexpliquer clairement les missions de chacun Éviter les milles feuilles cela simplifierai et ferait faire des économies
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mieux vaut payer un expert pour les contacts avec l’ursaff
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité même à Paris de trouver en journée une structure de formation au français écrit/oral de salarié d’origine étrangère
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mieux vaut payer un e prêt comptable ( attention au redressement de l’ursaff )
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait avoir la lìste des tâches interdites compte tenu de l’handicap
Mieux prendre en compte l'avis des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Éviter les décisions prises depuis Paris sans tenir compte de l'avis des citoyens notamment de province. La décision de la limitation à 80km/h décidée sans aucun discernement à l'ensemble du territoire a été l'un des éléments déclencheurs du mouvement des gilets jaunes. Le 1er ministre qui apparemment a besoin d'exister en a fait son joujou (bon pour son égo) sans aucunement prouver l'efficacité de cette mesure. Même M. Macron à qualifié cette décision de "connerie". La décision devrait revenir aux conseils départementaux qui ont une meilleure connaissance des réalités locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Limitations de vitesse à 80 km/h.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de services de proximité et moins de services à distance via internet. Ceci exclue certaines populations de certains services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour obtenir des infos ou un rendez vous avec la CARSAT.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de commentaire.
l'hypertrophie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être simplifiée et dégraissée , responsabilisée, encadrée , défonctionarisée en cessant de ce fait d'être intouchable à vie quelque soit la qualité des prestations fournies....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les cartes grises sur internet ou : le chaos national
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? S'ils sont dotés des compétences nécessaires ....et qu'un recours puisse être envisagé si leur réponse apparait discutable.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant les effectifs et en supprimant le droit à vie à l'emploi des fonctionnaires ce qui les apparente trop souvent à des vaches sacrées contre lesquelles  les Administrés ne peuvent rien, quelque soit leur comportement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En délégant périodiquement des effectifs dans ces territoires et en utilisant pour ce faire les locaux libérés à l'occasion des regroupements opérés lors des décisions de regroupements
Le service doit être un plaisir.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien ne doit être changé au niveau le plus élevé (conservons la séparation des pouvoirs, et les deux assemblées..) Mais , simplifions le maillage du territoire en fusionnant les organismes (chambres agriculture, artisanat, industrie, sante, etc... et compétences administratives (préfecture, mairies, etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice,  même en ville, est difficile d'acces.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police , justice, santé,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délivrance d'un certificat de nationalité,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Récompense au mérite des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant la possibilité d'être plus directif vis à vis des bénéficiaires de leurs services.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : lien internet, collecte des informations Difficultés : les réformes perpétuelles qui compliquent la visibilité et les décisions à prendre.
N'oublions pas les plus pauvres

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les plus pauvres n'ont probablement pas la possibilité de participer à ce grand débat. Ces personnes n'ont pas choisies leur situation et ne sont pas des profiteurs de "l'assistanat". Ces personnes ont besoin d'un support sur différents aspects, pas uniquement financier : psychologique, santé,  formation.
Une carte unique : carte Identité, permis de conduire, sécurité sociale..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait mettre en place une carte uniique format CB pour la carte d’identité, le permis de conduire, la carte d’assuré social,  avec un système de sécurité  fiable ,  une confidentialité assurée ( une même carte mais une étanchéité entre les différents services) et un accès possible ( et sécurisé) aux info par le contribuable concerné
Administration et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas supprimer les services publics, y compris dans les zones rurales, mais les réorganiser. Maintien du contact humain. - accompagner la mise en place de l’informatique - avoir des agents polyvalents intervenant régulièrement à un rythme à définir, en fonction de la densité de la population.  - réduire les strates, communes, agglos, départements… - regrouper les petites communes - maintenir le Sénat - mettre à plat l’organisation des services pour éviter les doublons
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Santé Les soins, les médicaments ne doivent pas être gratuits ; paiement ne serait-ce qu’ 1 Euro pour les plus démunis. La désertification médicale des zones rurales doit être compensée par des services (infirmier) ou des moyens (télésurveillance) qui ne laissent pas une partie de la population loin de l’accès aux soins.  On s’achemine vers la suppression des petites structures hospitalières sous prétexte de sécurité et… de rentabilité mais l’hôpital doit être repensé  	- dans ses effectifs, même si le numerus clausus est revu,nous allons traverser une décennie difficile 	- dans la rémunération de tout le personnel 	- et au-delà de la qualité des soins dans la qualité de l’hébergement et de la nourriture.
Simplifier encore

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En instaurant une culture du client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant la réindustrialisation de ces territoires dans des thématiques liés à l'écologie.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop rigide et souvent trop peu réactive.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obtention de documents. (carte grise, extrait d'acte de naissance , etc ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances: les gestion des déclarations d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, la formation professionnelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les prises de décisions en simplifiant les règles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation continue tout au long de la carrière (est-ce déjà le cas?)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, Le processus est complexe et long. Le CPF remplaçant le DIF est très lourd a gérer. Les délais de réponse des OPCA sont tellement long que la réponse arrive souvent trop tard.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site lassuranteretrait.fr donne une bonne indication de la situation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les liaisons CPAM et mutuelles fonctionnent de façon correcte.
Relation Etat avec les collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions non régaliennes : pour l'emploi (les missions relatives à la formation, l'emploi), pour la santé (la gestion des centes de soins, EPHAD ) pour l'aménagement du territoire ( urbanisation, gestion du réseau routier, liaison ferroviaires)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accessibilité grâce à internet aux services publics: services  fiscaux (par internet "impôts gouv" en particulier ), l'information par les services de l'Etat (gouv.fr), démarches administratives (permis, carte grises, timbres fiscaux etc..), éducation nationale, santé publique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En valorisant l'esprit d'initiative et les bonnes pratiques locales (par des primes, promotions etc..)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En objectivant les fonctionnaires avec un suivi des résultats et de leur performance  pour plus d'efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'actions concrètes, efficaces , vérifiables avec communication sur les résultats obtenus  et moins de représentativité lourde et coûteuse et de réunions inutiles (sauf à soigner son électorat)