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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état se désengage des territoires. Les services publiques sont de plus en plus restreints : Fermetures de cadastres, de tribunaux, de trésoreries, d'écoles, de gendarmeries, de casernes de pompiers, de la DDT, ... Abandon des postes, de l'électricité, de la téléphonie, ... L'état pourrait créer dans toutes les régions des maisons de service, comme cela se fait dans quelques régions avec les collectivités locales, mais avec une permanence hebdomadaire de tous les services de l'état cités ci-dessus avec des personnels formés pour l'accueil et l'aide au public ne comprenant pas les moyens de communications devenus obligatoires ! Étant donné que l'état demande à chacun de pouvoir faire son travail à sa place sur internet, il serait préférable de faire déplacer un fonctionnaire dans les communes (en télétravail) plutôt que de faire déplacer des centaines de personnes dans une préfecture pour obtenir un renseignement ou remplir un formulaire. Les gens sauraient davantage où passent leurs impôts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les décisions seraient encore davantage livrées aux régions qui ne s'intéresse qu'aux bassins industriels et financiers, là où les élus peuvent avoir des voix. Les zones rurales seraient encore perdantes (voir par ex. le PNR en val d'allier)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publiques ferment les uns après les autres quelque soit les majorités politiques ! Il nous faut faire 60 km pour un tribunal, un spécialiste médical, demander des renseignements pour un permis de construire ou à la sécurité sociale, ... Voir ci dessus pour la création de maisons ou de bus mobiles des services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Encore faut-il que nous ayons accès à internet et lorsque nous l'avons, qu'il ne soit pas coupé sans que l'on en connaisse la durée. Et puis internet est encore une facilité pour l'état pour supprimer encore et encore des services de proximité. De plus, en zone rurale, il y a beaucoup de personnes âgées ou de personnes démunies ou isolées qui ne peuvent avoir un ordinateur et une liaison internet. Si l'état veut continuer à développer et à obliger les citoyens à LE servir via internet, il faudrait qu'il fournisse le matériel à chacun !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y a rien de tout cela dans notre secteur. C'est pour cela que j'en ai fait la proposition plus haut !. Sans doute les personnes qui ont fait le questionnaires sont-elles mal renseignées. Elles devraient faire un tour en France.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Il y a eu le regroupement de Communautés de Communes décrété par le Préfet, et cela s'avère être un fiasco complet. Le Préfet est d'ailleurs parti aussitôt après sans en voir les conséquences !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'écoute en premier service pour chacun et la compréhension des problèmes. Je ne vois pas tellement d'évolution. En prenant plusieurs exemples incompréhensibles : EdF et GdF ont été plus ou moins privatisés pour le bien de tous ! Or à ce jour si une tempête telle que celle de 1999 se reproduisait, je doute que les agents actuels aient à cœur de faire le travail réalisé à cette époque. Nous n'avons plus d'interlocuteurs locaux, nous n'avons que des COMMERCIAUX,  et EdF fait du gaz et Gdf fait de l'électricité. Un autre exemple, la loi prévoit la scolarisation des enfants à partir de 3ans. Or, les classes ferment les unes après les autres et il y a de moins en moins d'instituteurs. En zone rurale, les enfants devront faire 1/2 à 3/4 d'heure de bus pour aller à l'école à cet âge ? Avec le regroupement, ils vont être sujets à cotoyer de plus en plus de microbes, et il y a aussi de moins en moins de médecins en campagne. Encore un autre exemple, l'état supprime des gendarmeries, et vous vous demandez comment régler les problèmes d'incivilité !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans la plupart des cas, il est demandé de payer d'abord, et la trésorerie rembourse après.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y a un nombre incalculable de normes et de réglementations dans la bâtiment. L'état et les collectivités locales sont les premiers à ne pas les respecter comme par exemple l'accessibilité. Pour l'électricité, les normes changent très souvent, et ne sont pas adaptées aux technologies nouvelles. Souvent même, elles reviennent en arrière ! Les règles pour les apprentis deviennent ingérables pour les artisans qui ne veulent plus former !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le problème est que le fonctionnaire n'est pas responsable de ses décisions. Essayez d'obtenir un courrier d'une administration sur votre bon droit ! Par exemple pour faire valider une TVA à taux réduit sur un projet. Même les communes ne peuvent avoir un accord écrit après un accord verbal.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réformer ou supprimer l'ENA. Nos hauts fonctionnaires sont très mal perçus par leurs homologues étrangers : suffisance, mauvaise connaissance des dossiers, retard, ... Dans les pays étrangers, il y a beaucoup plus de hauts fonctionnaires issus de la société civile qui ont un œil très différent des problèmes sociétaux. De plus, ce sont les énarques qui forment les futurs énarques, cela créer une consanguinité néfaste. Les hauts fonctionnaires parisiens connaissent-ils vraiment le fonctionnement des territoires ruraux ?  Vu du bas, ils nous semblent inamovibles, et quelque soit les résultats des élections, ils appliques ou non les décisions des nouveaux élus. Si quelque chose ne va pas, un fusible saute pour contenter le peuple, mais tous les wagons à l'arrière restent bien à l'abri de la tempête.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Certainement en évitant les querelles politiciennes et les prérogatives des petits chefs. L'élu devrait avoir le soucis du bien commun et non le souci de son propre ego.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour être en contact avec de nombreuses entreprises artisanales recherchant des salariés, elles ne font plus confiance à Pôle Emploi pour ses démarches. Elles préfèrent les annonces, le bon coin, ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que profession libérale, je n'ai pas beaucoup d'éléments de satisfaction de ce côté, au vu du nombre d'heures passées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis la création de mon entreprise, les règles ont changé et ce que l'on m'avait conseillé au départ se retourne maintenant contre moi.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges augmentent régulièrement, et comme les revenus de l'entreprise n'augmentent pas en conséquence, ce sont mes revenus qui baissent et mon nombre d'heures travaillées qui augmentent.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je dois prévoir et commencer à mettre de côté les primes de licenciement de mon personnel lors de mon départ à la retraite, car mon employé sur qui je comptais pour reprendre l'affaire ne veut pas compte tenu du travail et des charges que cela représente.