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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation est trop complexe et même dans les administrations ils ne savent pas qui est responsable de quoi. Ayons des ministères fixés une bonne fois pour toute avec une direction et une hiérarchie définie avec des attributions claires. Revoyons les régions pour qu’elles aient un sens pour les citoyens (referendums local sur tout le territoire) supprimons les départements (qui datent de l’époque des déplacements à cheval), supprimons les communes et ne gardons que les intervommunalités. Arrêtons avec la centralisation à Paris, qui fait que bientot Paris touchera la Manche. En répartissant sur les territoires les besoins on maillera naturellement le pays, idéalement dans le but d’une intégration européenne des régions. Paris ne sera plus sclérosée par les bouchons et les transports en commun surchargés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions doivent pouvoir décider pour elle même. L’état ne doit être qu’un cadre qui est également le rôle de l Europe ( encore un doublon) laissons le régalien à l‘UE et laissons à l’échelle locale les décisions qui importent, coorperation, investissement, culture. La France se veut un pays culturel mais elle ne fait que lisser dogmatiquement la culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Comme français de l’étranger, je regrette de ne pouvoir faire mes démarches en ligne et de devoir me plier aux horaires inconfortables pour quelqu’un qui a une activité professionnelle ou à des tournées consulaires. Dématérialisons en ayant un service publique et pas 40 portails impôts, Ameli , assurance retraite, carte grise etc etc. J’ai UN accès à tous mes services publics en ligne et on s’inspire des technologies sécurisées pour que cela fonctionne et évite d’avoir des redondances dans les systèmes. Je n’ai pas changé de date de naissance depuis la création de mon compte et c’est la même pour les impôts ou la sécu !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous sur une plateforme ! Tant local (certificat de mariage, état civil, déclaration de naissance) que social (réunion de la sécu urssaf crav pôle emploi) que national (service de police, justice)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La flexibilité des horaires pour prendre RDV !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation mais qui ne s’est pas accompagnée de simplification. Par exemple, le prélèvement à la source est une bonne chose SI on avait pas voulu faire un système si compliqué alors que des systèmes qui fonctionnent bien existent déjà à travers le monde. Arrêtons de vouloir réinventer la roue !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui on a faire a des accord européen ou internationaux. Soit on ratifie, soit on ne prend pas part. Mais arrêtons de ménager la chèvre et le choux surtout quand il ne s’agit que de mettre en conformité des formulaires ! Ou ceux en lien avec le climat. On a créé Critair alors que l’Allemagne a une solution existante, tout comme le Danemark, l’Autriche .....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un certificat de naissance quand je fournis ma carte d’identité qui a demandé un certificat de naissance. Et dans tous les cas il faut qu’il ait moins de 3 mois ... commençons par la base !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Peut importe. L’autonomie rend les gens responsables . Mais pour cela ils doivent être jugés sur des critères objectifs et quantifiables.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S’il faut étudier le fonctionnement de l’administration pour pouvoir y entrer, c’est que c’est trop compliqué. Un bilan comptable en administration doit être comme en entreprise. Cela permettrait de pouvoir recruter plus facilement sans passer pr des formations particulières qui limitent au fonctionnement administratif français. Mais ce n’est qu’un exemple. En dehors des missions régaliennes, l’état doit pouvoir s’aligner sur le fonctionnement d’une entreprise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laissons les budgets dans les mains des collectivités locales mais l’état contrôle objectivement et précisément la qualité des actions et en rend compte au public sur une feuille A4 ( pas dans un rapport de 30 pages que personne ne lit)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’administration ne connaît pas le monde de l’entreprise et se permet de vous donner des conseils. Ayez travailler en entreprise avant de rentrer dans l’administration, vous saurez à quoi ressemble le monde du travail.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organes administratifs ne connaissent même pas les règles des uns et des autres et vous envoi dans un jeu de Ping Pong. Régulariser une situation ne devrait pas attendre 55 ans mais être fait tout de suite avec les pièces justificatives. Les infos sont les mémés avant et après 55 ans mais plus on attends et moins les infos sont présentes et fiables.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un organisme unique de collecte comme l’URSSAF serait un bonheur pour régler la partie cotisation. L‘Urssaf donne les infos, récupère l’argent et le reparti. Fini !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On n’a pas besoin de 1000 députés+sénateurs, la moitié suffira encore ! Les Suisses ont leurs ministres et président qui vont au bureau en transport en commun, pourquoi pas chez nous ? Laissons le luxe des palais de la république à la culture et ayons des bâtiments efficaces et pas des usines à gaz comme le nouveau bâtiment de La Défense ou Bercy. On a pas besoin d’huissiers en costume, laissons le cérémonial pour les accueils de dignitaires étrangers car la France sait recevoir mais sinon on est entre nous, à la bonne FRAnquette.