Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toute initiative est compliquée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la distribution des cartes d'identité et des passeport doit revenir aux mairies.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis en montagne. Les routes sont fortement dégradées, les lignes électriques et téléphoniques sont aériennes donc la neige les casse et Orange et EDF n'assurent pas leur service et ne dépannent pas aussi vite les personnes si elles ne sont pas abonnées chez eux. Le plus intelligent serait d’enfouir toutes les lignes aériennes pour éviter les pannes et les dépannages. Les infrastructures électriques et de télécommunications ne devraient pas être confiées à orange et EDF. C'est un conflit d'intérêt. Quand je pense à l'état des infrastructures de campagne et aux impôts que je paie, j'ai l'impression que tout est consommé pour les villes et que rien de revient chez nous.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la déclaration trimestrielle "Attestation pour l'allocation différentielle" que les frontaliers font remplir à leur employeur sur papier pourrait être numérisées. La sécurité sociale ne devrait pas prendre en charge les frais médicaux issus d'accidents. Ces frais sont couverts par les assurances et ne sont pas assez souvent supportés par elles. C'est une cause de dépenses inutiles de la sécu et c'est anormal.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Déployer plus largement ces services car ils sont rares.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste est très efficace maintenant. Je me souviens qu'avant il fallait attendre des heures pour y accéder. Le département du Doubs a déployé la fibre et je le remercie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Urssaf et les impôts : si vous êtes frontalier Suisse employant une femme de ménage et une assistante maternelle, vous déclarez les salaires et vos revenus à 3 services URSSAF différents. Pour la couverture maladie c'est au service CNTFS (service URSSAF) de Besançon qui nous prélève trimestriellement, pour la femme de ménage c'est CESU (service URSSAF) basé à Saint Etienne qui nous prélève mensuellement et enfin pour l'assistante maternelle c'est Pajemploi (service URSSAF) au Puy en Velay qui nous prélève mensuellement les cotisations et nous les rétrocède trimestriellement car comme nous sommes frontaliers, l'administration se permet de faire de la trésorerie sur notre dos. J'imagine que si j'étais chef d'entreprise je devrais m'adresser à un 4ème service URSSAF. Il doit être possible de simplifier tout ça.  Sans compter qu'il faut aussi déclarer ses revenus à la CAF. Quand je pense que les impôts sont intégralement numérisés, je ne comprends pas que tous les services de l'état me redemandent mes revenus chaque année. Et magré toutes ces déclaration, tous les échanges entre administrations, je n'ai même pas une déclaration pré-remplie puisque l'administration fiscale française n'est pas en mesure de demander à l'administration Suisse ce que je gagne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes les déclarations successives à l'URSSAF, à l'assurance maladie, à la CAF... Lors de la naissance de mon deuxième enfant, l'état civil a fait une erreur sur son prénom. Il a fallu que je fasse appel au tribunal de grande instance et que je paie un avocat pour le faire corriger. Je crois fortement que j'ai encombré le tribunal pour rien et entrainé des frais de justice que l'état civil aurait pu éviter en traçant un petit trait sur l'acte de naissance de mon enfant. Le zèle de certains fonctionnaires révèle les lourdeurs quotidiennes des usagers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais il faut s'assurer de leur formation et de leur capacité de prise d'initiative.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En suivant des formations déjà dispensées dans le privées, les fonctionnaires comprendraient mieux les usagers. L'emploi à vie doit aussi être supprimé car à cause de cet avantage, certains n'osent pas quitter un poste qu'ils n'aiment pas et font du mauvais travail ou pire, finissent en burn out.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque habitant devrait pouvoir avoir accès facilement et sur tout le territoire à des services publiques dans sa commune, même si ce n'est que quelques jours par semaine.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Mairie de mon village participe grandement à la qualité d'accueil des enfants  à l'école et je l'en remercie. Je remercie également les enseignants qui donnent beaucoup d'énergie pour éveiller les enfants à toutes sortes de connaissances. Concernant l'éducation nationale, l'inamovibilité des enseignants dans certaines communes (pas dans mon village mais dans d'autres de la région) n'est pas tolérable. Les enfants sont contraints de changer d'école et d'aller dans le public   du fait de l'incompétence des enseignants et de leur négligence. Les inspecteurs d'académie devraient faire leur travail et s'assurer de sanctionner voire de licencier les enseignants qui ne s'occupent pas de leurs élèves.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En sortie d'études, avec mon diplôme d'ingénieure en poche je n'ai pas reçu d'aide de pôle emploi qui me contrôlait cependant régulièrement. Comme je n'avais pas encore 25 ans, je ne touchait aucun revenu minimum. Si ma famille n'avait pas pu m'aider, j'aurais fini à la rue, avec mon diplôme. Il faudrait donc donner un revenu minimum aux jeunes avant 25 ans.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant le CNTFS qui collecte les cotisations de frontaliers pour l'assurance maladie, il est fortement injuste de prélever les frontaliers plus que leurs concitoyens, d'autant que les frais des arrêts maladie des frontaliers ne sont pas supportés par l'assurance maladie mais par les employeurs. Idem pour les congés maternité, la sécu ne débourse pas un centime lors des arrêts avant et après accouchements. Merci donc de revoir les prélèvement exorbitants appliqués aux salariés qui sont une inégalité devant l'impôt et donc anti-constitutionnels.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la création d'une entreprise agricole et de tourisme, les démarches sont très nombreuses et longues. C'est un stress lorsque l'on est proche de 40 ans et que l'on souhaite bénéficier du parcours d'installation. D'autant que les services d'accompagnement et de conseil sont payants.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système CESU est un bon système pour les services à la personne.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'espère que le droit aux prestations de chômage en cas de démission va être adopté car il me permettra de libérer ma place plus tôt lorsque je démarrerai mon activité d'auto entrepreneur. C'est une vraie solution pour que les emplois soient libérés plus vites et que les entreprises prennent conscience de la mobilité de leur employé. Elles seront alors consciente du besoin de les rémunérer correctement.