plus de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? obliger chaque administration à garder des guichets et accueil téléphonique,halte au tout numérique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tribunaux se sont éloignés,caf, sécu, caisses de retraite, pareil Les contraindre a garder des guichets locaux!: alternative humaine au tout numérique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je considère qu'il faut cesser ce tout numérique pour toutes les demandes de base: maintenir un contact humain!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? continuer cette tendance!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les mairies restent les seuls services publics dignes de ce nom avec les services sociaux départementaux!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les autres; maintenir contact Humain proche!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trois photocopies du dossier complet pour une déclaration de travaux! 2 mois pour prendre une décision pour une porte de jardin!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? réduire le nombre de chefs de service!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je pense que l'administration doit rester plus proche géographiquement et humainement, réduire les échelons intermédiaires, etre plus pédagogue!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter l'éloignement. Une décision bien expliquée est mieux comprise. revoir les imprimés qui sont souvent peu clairs et redondants, regrouper services publics dans un même lieu afin de mutualiser compétences et couts!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il vaudrait mieux des pole-emplois dans chaque commune surtout les petites, plutot qu'une grosse agence qui finit par s'éloigner des demandeurs et des employeurs, multiplier les associations intermédiaires et les opérations territoires Zéro chomeur, qui rapprochent les capacités du demandeur avec les besoins d'emploi! C'est l'accompagnement qui paye et pas seulement les sanctions! Punir plus fort les employeurs qui font travailler "au noir"!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les caisses ne répondent pas aux mails et aux questions posées! On n'est un peu obligés de leur faire confiance à l'aveuglette... Cela devient une gestion purement informatique! Et l'humain dans tout cela???
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : donner plus de compétences aux élus locaux et leurs institutions avec les moyens adéquats