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Redonner de la valeur au travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de lisibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Structure de santé, Préfecture de police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les documents administratifs quels qu'ils soient
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que le service public se détériore, de moins en moins d'humain, et tellement humiliés sur la toile. Le fonctionnariat si utile et accessible hier est le point de mire des médias, mais essentiel à la France
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Etat et l'enseignement : pour ce dernier, trop d'enfant par classe, on doit faire mieux, en privilégiant l'éducation, l'enseignement sans courir après un programme ou une élite, afin que tous puissent avoir une chance, à leur rythme. L'objectif devrait être qu'ils apprennent le plus possible, pas de laisser les enfants en difficulté sur le bas côté.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise : difficile de la faire changer, aucun endroit pour la faire en direct, internet pour le coup complètement brouillon
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les regroupements, définir une stratégie équitable pour tous et partout sur le territoire, cela créera des emplois
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale : trop d'enfant par classe, pas assez de pédagogie, des enseignants mal formés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je fais partie de l'AP-HP, seul établissement public à avoir des mutuelles complétement inadaptées sous prétexte que nous avons un accès au soins plus facile, c'est totalement faux et nous sommes moins bien remboursés et la mutuelle n'est même pas prise en charge par l'établissement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge est trop longue, il faut changer de MDPH en fonction de la région et/ou de l'arrondissement. A Paris de l'amélioration mais en province le handicap reste mal perçu, et la prise en charge est très très longue et le suivi inadapté
EDUCATION NATIONALE - TRANSMISSION DU SAVOIR

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'abord cette citation célèbre de Victor Hugo : "OUVREZ DES ECOLES, VOUS FERMEREZ DES PRISONS"  EDUCATION NATIONALE : A mon avis, il faut privilégier encore plus le système éducatif en France en renforçant les équipes d'enseignants particulièrement dans le primaire (moins d'élèves dans les classes = plus de facilités à inculquer les bases à l'ensemble des élèves). En primaire l'instruction civique doit être considérée comme une matière de base pour expliquer en particulier ces 2 valeurs morales essentielles : RESPECT et SOLIDARITE (exemple pour les élèves en CM1 et CM2 : prévention et secours civiques de niveau 1/PSC1).  TRANSMISSION DU SAVOIR : Je fais référence ici à l'enseignement lié aux métiers manuels pas encore assez pris en considération dans la société française. Avec les écoles professionnelles,  il faut aussi accentuer le tutorat en favorisant les entreprises qui par exemple affectent un Employé  dont le départ en retraite est dans un an pour exclusivement encadrer et guider un (ou plusieurs) jeune apprenti. Ce qui valorise le futur retraité que l'on aura préparé pour cette mission, mais aussi met en confiance les jeunes pendant la période d'apprentissage. De plus, ce qui n'est pas neutre pour les entreprises, c'est la possibilité de recruter et d'ainsi gommer les énormes difficultés actuelles dans certains domaines : mais les chefs d'entreprise doivent y adhérer clairement sous peine de sanctions.
Pour des services publics proches du citoyen et contre le "tout numérique"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de la France est beaucoup trop centralisée. Il faudrait évoluer vers une plus grande prise en compte des spécificités locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêtons le tout numérique dans les administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement devrait être moins hiérarchisé et moins inégalitaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le refus des solutions proposées aujourd'hui par le gouvernement (refus du "tout numérique" et des contractuels précaires et polyvalents), remplacement des "bus itinérants" et "maisons des services publics" par la réimplantation de vrais services publics dans les territoires (postes, hôpitaux, écoles...). Les territoires désertés doivent voir les services publics revenir vers eux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires, l'absence ou la forte rareté de services publics médicaux. La faible couverture de certains soins par l'assurance maladie, tout ça pour que les complémentaires aient des parts de marché.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics les plus fondamentaux (éducation, santé... etc.) doivent être accessibles aux citoyens sur tout le territoire. Il faut que les citoyens puissent communiquer avec ces administrations (pas par de simples questionnaires pré remplis sur internet mais un vrai dialogue en face à face ou par téléphone). La connexion internet ne doit pas devenir obligatoire pour communiquer avec l'Etat ou l'administration. Le numérique est loin d'être toujours meilleur pour l'environnement (avec une forte consommation d'électricité et de ressources rares pour stocker des informations sur des disques durs: ce n'est pas plus écologique que le papier), contrairement aux idées reçues, et est loin d'être toujours plus simple que les formulaires papier.
rattachement de la Loire Atlantique à la Bretagne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir en profondeur le "découpage" territorial en reprenant les travaux du comité "Balladur" et ceux des géographes de Bretagne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Perception de l'impôt et autonomie de gestion. le reste suivra.
QUESTIONS INCONGRUES SUR L'ORGANISATION GENERALE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Depuis plusieurs décennies , le déficit de la FRANCE augmente d'une manière qui semble incontrôlable , malgré les personnes en place , politiques ou hauts fonctionnaires , ayant un formation supérieure acquise principalement à l'ENA ou Sciences Po , chargés de conduire et protéger notre pays . Ces états de faits , font penser que ce qui est enseigné dans ces institutions n'a aucune valeur ou n'est pas compris par nos futurs dirigeants . E n conclusion ne serait il pas plus logique et raisonnable de supprimer ces institutions qui ont dans les faits de très mauvais résultats et sont terriblement dangereux pour le pays . Faut il mettre de l'intelligence artificielle à la gestion de notre pays ? Comment peut on persister dans l'erreur depuis si longtemps ?
communication entre les caisses de secu. d'outremer et métropole

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? favoriser la communication entre les caisses de secu de guadeloupe et de métropole
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? impossible de communiquer avec les services de retraite de la Guadeloupe à partir de la métropole
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avoir de l'aide quand on utilise internet par un humain comme dans les compagnies aériennes (air caraibes)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? impossibilité d'avoir accés aux fichiers de la guadeloupe pour la retraite
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? assurances maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les nouveaux systemes informatiques ex: changement de carte grise, passeport,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? preuves de résidence
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de pouvoir aux maires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aider les citoyens dans les démarches administratives par internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'aide aux personnes agées m'a été retirer pa la caisse de guadeloupe pour ne pas avoir renvoyer une preuve de residence en Bretagne avant le 1 avril 2018 a la suite du cyclone Irma
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité établir le lien NOEMIE entre la secu et la MGEN
Amélioration et simplification de l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait revoir l'organisation administrative dans le but d'éviter les doublons et les rivalités , source de gaspillage de l'argent public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je pense que l’état doit rester le garant de l'égalité entre tous les territoires, ce qui risque de ne plus être le cas si des missions qui concernent tous les citoyens  à égalité sont transférées à chaque région, département ou communes.  A notre époque d'interdépendance mondiale et de nécessité de renforcement de l'Europe, l'echelon régional  mais avec des régions moins vastes qu'au dernier découpage,ne serait -il pas plus pertinent que l'échelon départemental?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'idée de regrouper les services dans des maisons de service public me parait bonne. Préserver la possibilité d'un accueil physique est primordial car tout ne peut pas se régler ou s'expliquer par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer les postes accueillant et renseignant les administrés, plutôt que les emplois de bureau principalement administratifs ;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les regroupements des services, et des services itinérants me paraissent de bonnes pistes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à une mauvaise coordination entre la Caisse des indépendants et celle des salariés, les deux dont il dépendait, le traitement de la demande de retraite  en tant que salarié de  mon mari a été très long, (mise en paiement un an après la demande) et il n'a pas été possible d’être reçu physiquement  une seule fois par la Caisse de Retraite des salariés comme nous l'aurions souhaité pour clarifier le dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement satisfaisant et rapide avec la carte vitale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comment expliquer que les  délais de traitement des dossiers par les MDPH sont anormalement ,pour ne pas dire scandaleusement , longs. Il faudrait renforcer les moyens et l'efficacité de ces structures , et donner des moyens  suffisant de réponses aux besoins des personnes handicapées.
réduire le coût des collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les collectivités territoriales sont trop nombreuses et trop lourdes. Limiter le nombre de vice présidences à 2 par institution car elles ont uniquement pour but de mieux rémunérer les élus et de leur accorder des avantages en nature (véhicules, etc...). Limiter le cumul avec tous les organismes para publics qui gravitent autour des collectivités : Sociétés d'économie mixte, Syndicat en charge de tel ou tel problème,  agences départementales ou régionales, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? non car c'est la gabegie...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Coût des charges sociales bien trop élevé. Devrait être variable en fonction de la taille de l'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir toutes les taxes para fiscales qui arrivent de tous côtés en insérant lors de leur vote une clause de type "sunset clause". Tout chef d'entreprise doit pouvoir faire objection à une taxe parafiscale qui serait suspendue en l'attente de sa confirmation par un équivalent de Cour des comptes chargée d'un grand toilettage. Ces taxes ne sont souvent qu'un moyen artificiel de baisser la dépense publique ou de rémunérer des politiques.
Amélioration des conditions de la vieillesse.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je souhaite la diminution des multiples strates administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Quitter ce rôle centralisateur et déconnecté des régions moins urbanisées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cette évolution (internet)requiert des explications et du temps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Favoriser la formation HUMAINE des personnels aux SOINS PALIATIFS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement du permis de conduire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas compétent
Droit au refus du compteur Linky

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Énergie et ses sous traitants harcèlent les citoyens qui refusent le compteur Linky. Ce projet est un énorme gaspillage qui a pour objectif principal la collecte de Big data et la cretinisation du monde grace aux objets connectés via l'émetteur radio Linky. Aucune économie à la clé. Danger sanitaire non évalué
Simplification, lisibilité, efficacité, accessibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation compliquée, complexe, difficile à cerner, pas encore suffisamment adaptée au monde d'aujourd'hui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier médical partagé: obligation aux professionnels de santé d'alimenter le dossier partagé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches d'état civil par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accueil à l'hôpital / urgences très dégradé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Blilan pédagogique et financier auprès de la Direccte, complexe et non pertinent pour TPE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les processus Se mettre dans une démarche "orientée client"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une retraite au régime général (CNAV) amputée de plusieurs trimestres pourtant indeminisés par Pôle Emploi, car j'étais en création d'entreprise à ce moment-là, très faiblement rémunérée pendant 3 ans. Personne ne m'a informée de cela à Pôle Emploi au moment de la création de mon entreprise, et je l'ai découvert à ma prise de retraite alors qu'il n'y avait plus rien à faire !
GOUVERNEMENT ET SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La manière serait a mettre en place dans les administrations, amabilité, attente, contact humain et non systématiquement informatisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes pour plus de clarté
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les banques, la poste, etc....avec des êtres humains
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout a été trop vite, il faudrait déjà sécuriser un peu plus, et permettre aux citoyens de pouvoir s' acheter du matériel fiable ce qui n'est pas le cas ce jour.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ralentir plutôt et former les citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Revoir plus haut.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste en zone rurale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui mais les exemples ne me viennent pas à l'esprit.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il n'y a qu'a s' y rendre pour comprendre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s' occupant plus des zones rurales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui mais pas personnellement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque d'établissements publique pour les enfants avec une différence, surdoués par exemple....etc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraitee
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pénalisation sur le remboursement des médicaments très important. Traitements très importants et onéreux derembourse,  donc non utilisés. Dépassements d'honoraires NON JUSTIFIES ET NON REMBOURSES. TRANSPORTS REMBOURSES OU,PLUTOT PAS REMBOURSES INDISPENSABLES DANS CERTAINS CAS COURANTD Etc...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouiller seule !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup
Arrêter de fermer des lignes de train

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de centralisation sur Paris. La France n'est pas Paris, et c'est exactement ce que les gens veulent faire comprendre en manifestant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des lignes de train, des lignes de bus !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêter de penser qu'Internet est la solution miracle à tout. Ce n'est pas avec Internet qu'on va inclure tout le monde, et qu'on va amorcer une véritable transparence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Intensifier les services publics de proximité au lieu de favoriser les grandes métropoles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de proximité avant que ceux-ci ne se dégradent au profit des grandes villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les bus, les trains, les transports ! Pourquoi toujours favoriser l'avion et la voiture alors qu'on connaît les multiples effets néfastes engendrés ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le millefeuille hiérarchique qui ne fait qu'alourdir la moindre initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de strates hiérarchiques, arrêter la lourdeur des normes qui paralysent notre pays pour rien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de tout centraliser sur Paris et grandes métropoles.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sont déconnectées de la réalité du terrain. Exemple 1 : quand un professeur accueille un stagiaire et que la formation pour bien l'accueillir a lieu 4 mois après l'arrivée dudit stagiaire. Exemple 2 : quand un cuisinier dans un lycée va à une formation où on lui apprend des techniques de base qu'il exécute tous les jours dans sa cuisine depuis 30 ans.
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, suppression du mille feuille et des institutions qui ne servent à rien à part du pantouflage!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le maximum
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une meilleure gestion et moins électoralisme (les milliards des banlieues qui ne servent à rien)
Oeuvrer avec bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? meilleure gestion des personnels et des dépenses; obligation de résultats avec des objectifs rigoureux en rapport avec la   vie des gens:( par ex: ne pas s'inventer du travail fictif;). évaluation obligatoire et cohérence entre les objectifs de départ et les résultats à l'arrivée et cohérence entre les différents niveaux des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trains, hôpital,médecins spécialistes .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? participation citoyenne sur tout sujet local important: donner son avis, participer aux décisions,...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous car ils sont tous importants, mais l' éducation doit être prioritaire car elle conditionne la vie des adultes de demain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit être au service des gens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? quand les élus feront passer l'intérêt général avant leur intérêts politiques.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : est-il normal que des élève de cinquièmes n'aient eu que le quart de leur cours de mathématiques assurés à cette date???...faut-il s'étonner du niveau des maths des petits français? la prise en charge des enfants en difficultés est très insuffisante à l'école primaire: il arrive encore trop souvent que  des difficultés soient seulement reconnues en CM2 alors qu' elles étaient présentes depuis la petite enfance: ces enfants seront handicapés dans leur scolarité secondaire. quelques pistes- meilleure formation des enseignants pour les enfants en difficultés,                              - obligation de la prise en compte de leur besoins                              -   instauration de suivi personnalisé pour chaque enfant en collaboration étroite avec les parents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rembousement insuffisant :-lunettes,prothèses auditives dents, chirurgie ambulatoire.
Permis de conduire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Il faut garder les services publics actuels de proximité.  - Il y à trop de députés et de sénateurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet, ca suffit. Ce n'est pas la réponse à tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts au niveau de leur site. Le prélèvement à la source, bof.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permis de conduire : nous avons actuellement un système qui permet de faire en sorte que nous ayons de jeunes conducteurs de bonne qualité et c'est important, même pour les autres conducteurs.  Il existe également de nombreuses aides que les gens ne connaissent pas forcément et même avec un site je ne suis pas sur qu'ils seront plus au courant (mais les professionnels peuvent et doivent mettre au courant) : aide du pole emploi pour les demandeurs d'emplois jusqu'a 1000 euros, aide de la région de 500 euros pour les apprentis, aide du département jusqu'a 800 euros, les MLI jusqu'a 750 euros, certaines communes font des bourses au permis etc.  Si ca ne suffit pas, plutôt que de taper sur des entreprises privés qui rapportent elles aussi de l'argent à l'état et font vivre les économies locales ou que l'état dépensent encore plus d'argent en finançant code et conduite dans le SNU ou à l'école; je verrais plutôt une baisse la TVA sur le prix du permis, soit la passer de 20% à 5,5%.
Place au citoyen et respecter ses choix

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strate, simplifier la gestion (département,région par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le logement par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Vivant en zone rurale je ne bénéficie pas de service un  pôle médical serait un plus pour une population vieillissante
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La santé, les inscriptions scolaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Faire évoluer les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les actions d’investissement dans les territoires les plus touchés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de scolariser notre enfant de moins de 3 ans
réorganisation des structures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun. Déjà beaucoup trop de numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop d'internet pour les services publics qui devraient être accessibles à tous. Le numérique tue les relations humaines.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? très négative. Pas d'évolution notoire voire une baisse dans tous les secteurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital et la prise en charge des personnes âgées (epad)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? code identification améli
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ca dépend du secteur d'activité??
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de hauts fonctionnaires inutiles et largement rémunérés!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner d'avantage de moyens aux élus de ces territoires et décentraliser les bassins d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier (fonction publique)
Contribution fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont trop cloisonnées. Les fonctionnaires sont la "propriété" d'une administration durant toute leur vie. Celà ne favorise ni la polyvalence ni la mobilité des fonctionnaires. La structure en corps de la fonction publique empèche la mobilité inter administrations. Les avantages associés à certains corps ne font que verouiller le système.  Il faut définitivement aller vers une grille unique des fonctionnaires comme c'est le cas dans les organisations internationales et gérer les fonctionnaires à un niveau central.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote par correspondance car les scrutins importants se déroulent durant ne période (avril - mai) de mobilité importante
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plages horaires plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, Fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration fiscale dans un fourchette de date trop restrictive et située dans une période (avril - mai - juin) d'absence massive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le dialogue direct et simple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme indiqué plus haut, fusionner les corps et augmenter la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à ce problème
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout a bien fontionné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à ce problème
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est compliqué mais tout a bien fonctionné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement automatique satisfaisant avec la carte vitale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à ce problème
Décentraliser et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs. Il faudrait simplifier en supprimant les départements et les cantons. Il faudrait développer le regroupement de communes avec une mise en commun des ressources, des infrastructures ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions éducatives et socio-économiques devraient relever des régions, l'Etat garantissant que les droits de chacun soit respectés quelle que soit la richesse de la région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les personnes en situation de précarité (chômage, handicap, pauvreté ...) doivent avoir accès aux services sociaux dont elles ont besoin pour être aidées quel que soit le territoire qu'elles habitent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet a permis la simplification de beaucoup de démarches administratives mais reste inadapté aux cas "hors normes" car on se heurte alors au manque d'information, d'aide, de souplesse ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics qui œuvrent dans le domaine socio-économique doivent impérativement garder un côté humain pour aider et suivre dans la durée les personnes en situation précaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En tant que bénévole dans des associations, il est parfois difficile de comprendre les règles administratives que l'on est censé respecter (ex : droit du travail) alors qu'on n'est pas nécessairement formé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les hiérarchies et former des agents polyvalents
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant une enfant dyspraxique, sa scolarisation a été un combat perpétuel pour qu'elle puisse suivre un cursus normal que ce soit auprès de l'administration (rectorat, inspection d'académie ...), auprès de certains enseignants ... Il faudrait d'ailleurs valoriser les enseignants qui s'investissent pour la réussite de tous leurs élèves
réduction des dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les députés et les sénateurs de 50%     Réduire le nombres de communes 1 commune pour le canton.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? le pouvoir central permet plus d'égalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? élargir les plages horaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la collecte de la taxe de séjour
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence
En finir avec le laxisme

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Justice, une des premières missions régaliennes de l’État est hors de contrôle. Est-il normal que des individus condamnés plus de dix fois, voire vingt fois pour des délits soient encore en liberté ? Le rôle premier de la Justice devrait être de protéger les citoyens, quitte à mettre à l’ombre pour longtemps ceux qui refusent de respecter leurs concitoyens. On vit trop souvent dans le laxisme, la démission ou la lâcheté. Quant à la réinsertion, on devrait en faire une priorité pour les primo-délinquants, pas pour les multirécidivistes. Il serait temps de construire des prisons pour au moins doubler le nombre de places. Cela permettrait au moins que les peines soient exécutées, plutôt que de faire sortir Pierre pour faire rentrer Paul ! D’autant que les conditions d’hébergement sont indécentes le plus souvent, et poussent à la rébellion. Prenez enfin ce sujet au sérieux avant que tout un chacun ait envie de se faire justice lui-même.
santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop de délai d'attente pour obtenir un RDV chez un médecin spécialiste, il n'est pas normal de devoir faire 40 km pour avoir un RDV rapide chez un dermatologue par exemple car ceux qui sont plus près ne peuvent pas vous prendre avant 2 à 3 mois même pour une suspicion de mélanome! Il n'y a pas assez de médecins psychiatres (3 seulement pour une ville comme Beauvais), leurs agendas sont pleins, certains refusent de prendre de nouveaux patients ce qui oblige les gens à aller dans une autre ville nécessitant parfois l'utilisation de taxi ou VSL et coûte de l'argent à la sécurité sociale...
TRANSPARENCE DE L'ETAT ET DE SON ROLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L' état pour beaucoup est une abstraction sauf pour fustiger et se dispenser de réfléchir. Ne serais ce que pour  comprendre et donc constater que la France pouvait jusqu' alors redistribuer sans gérer  parce qu'elle travaillait et produisait de la richesse et qu' elle empruntait sans se soucier.. Le monde a changé mais pas toute les consciences qui ne dépasse pas toujours le stade du "yaca". Le role majeur actuel de l'état est d' éclairer les esprit avec persevérence à ce sujet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ce qui est en cours est bien, et permettra peut être mieux aux autorités locales de comprendre les complexités de la gestion et de la réalité citoyenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RAS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cabinet médical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
HONNETETE DES ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction des élus et suppression des cumuls  Supprimer au moins 2 entités administratives lors de la création d'une nouvelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Egalité pour tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? élargissement des plages horaires d'ouverture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Collecte de la taxe de séjour à effectuer par le propriétaire et par le mandant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Coordination entre toutes les administrations, avec pour but 1 dossier unique pour chaque habitant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présents sur place (d'où l'intérêt de supprimer les cumuls de mandats)
Internet fossoyeur du service public

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Soutien à la demande du defenseur des droits qu'aucune démarche administrative ne soit accessible uniquement par voie dématérialisée
Collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le regroupement des régions était une très mauvaise idée. Elle n'a fait qu'éloigner les citoyens des sièges de décision et contribue à des dépenses supplémentaires.
Si oui, lesquelles ? Il serait nécessaire que les collectivités territoriales aient les moyens de financer les compétences qu'elles exercent actuellement, ce qui n'est plus le cas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans une ville, donc je dispose des services publics. Je déménage et j'habite dans mon village d'origine, alors je n'ai plus accès aux services publics. Je dois disposer obligatoirement d'un véhicule.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas favorable aux démarches par internet. Je souhaite avoir un interlocuteur en face de moi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'évolution positive. Tout ferme. Les agents publics ne sont plus remplacés par l'Etat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que l'Etat les écoute. Les décisions sont prises à Paris, sans qu'il y ait une prise de conscience des répercutions que  cela induit dans l'application des directives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Demander aux agents publics de terrain de faire remonter à Paris leurs propositions pour améliorer leur travail, et non pas imposer des transformations qui en fait sont une charge de plus sur leurs épaules alors que l'on ne cesse de supprimer des postes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit donner les moyens de vivre aux communes et aux départements. Ce sont les collectivités les plus proches des citoyens.
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Guichet unique informatique et en mairie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui car informatisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Gestion hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression d’au moins un échelon entre commune....et région
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction générale en dehors du remplacement des professeurs absents
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité globale de pôle emploi dans l’aide au retour à l’emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Peut être pourrions nous fonctionner avec une seule assemblée et moins d’elus. Améliorer l’efficacité de la gestion hospitalière qui est redondante et coûteuse. Questionner l’efficacité des diverses agences. Supprimer une strate au niveau des collectivités territoriales. Réaliser des audits sur l’organisation et la gestion de tous les systèmes de contrôle et éliminer les doublons. Revoir le statut de fonctionnaire licenciable. Revoir le coût énorme du logement social.