Vers l'Etat du XXIeme siècle ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations pléthoriques, souvent inefficaces, rigides, indisponibles, méprisantes et parfois méprisables ; la DGI reste toutefois une exception qui semble efficiente et au service du citoyen ; de même l'administration de proximité (eg mairie) ... mais pour le reste ... Ces administrations doivent recouvrer l'essence de leur existence, c'est à dire être à la disposition du citoyen, lui faciliter la vie et non pas la complexifier avec des lourdeurs dont PERSONNE ne comprend l'utilité ni la finalité ... Enfin, il serait pertinent d'étudier des administrations incontournables (notamment sur le régalien à minima ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il semble pertinent de déléguer les domaines qui touchent les citoyens au plus près dans leur environnement, pour éviter notamment des décisions parisianistes totalement déconnectées de la réalité (eg 80 km/h) : ainsi, la citoyenneté, la sécurité routière, une partie de la fiscalité locale ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Automatiser au maximum tout ce qui est automatisable ou sans valeur ajoutée humaine, quelle que soit l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGI et Etat Civil  essentiellement ... pas de bons souvenirs des autres (notamment Carte Grise, carte de séjour en préfecture ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de préfecture, police (et non pas gendarmerie ...), pole emploi à minima ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre de formulaires, la novlangue souvent associée, les délais de traitement, le manque de compréhension et d'adaptation du personnel (inflexibilité)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant sur leur mission, notamment d'assister et d'aider le citoyen dans les démarches de son quotidien et non pas de l'entraver dans ses démarches souvent obligatoires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA, éviter le corporatisme, réduire significativement l'omniprésence et l'omnipotence des administrations en se focalisant exclusivement sur le régalien et les contrôles suite aux prescriptions des orientations politiques, rappeler aux fonctionnaires qu'ils sont au service du citoyen et non pas l'inverse, qu'ils s'inscrivent dans les mêmes règles sociales que les autres citoyens (égalité/équité devant la retraite, les impôts, emploi ...) : les fonctionnaires sont des citoyens comme les autres. La France ne veut plus voir d'Agnès Saal  !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant tout simplement bienveillant et en encourageant la mobilité et l'installation dans ces territoires afin de désengorger des zones déjà hautement voire sur peuplées, en offrant des infrastructures utiles et pertinentes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : simplement une gestion administrative du dossier (relativement efficace), aucune compétence pour adresser les tenants et aboutissants d'une recherche d'emploi, aucune empathie ni compréhension. Interlocuteur/rice dépassé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le courage politique sera l'unique nécessité à la refonte d'un Etat omnipotent, obèse, dont l'entropie a complètement sclérosé ses missions ; à l'ère de l'agilité et de la flexibilité, l'Etat est l'exact contraire de ces dynamiques ! Il devient désormais urgent de faire régalien mais efficace !