La résolution de nos problèmes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conformément au texte que je propose d'inclure dans la constitution : Nos hommes politiques ont des idées et un programme : ils ne proposent pas de résoudre nos problèmes!  Nos homme politiques prétendent souvent qu’ils ont été élus pour faire leur politique. C’est faux : la constitution ne le dit pas.  Dans le monde actuel, un gouvernement ne fait pas ce qu’il veut : il fait ce qu’il peut et cela dépend beaucoup de la situation économique et de la situation internationale. Il vaudrait mieux que les hommes politiques se présentent avec une méthode qu'avec des idées : qu'ils aient la volonté de résoudre nos problèmes, c’est-à-dire qu'ils s'engagent à fournir, avant d’agir, une explication démontrée et consensuelle de ce qui ne va pas et de ce qu’il faut faire.  \u000bDans son livre  « On va dans le mur… » Agnès Verdier-Molinié le dit clairement : « faute d’un diagnostic partagé sur des bases saines et chiffrées, nul ne peut donner le bon remède, chacun, à son tour de rôle au pouvoir, se concentrant au mieux sur les manifestations du mal, sans s’attacher à le régler ».  \u000bJe propose donc que soit modifié la constitution pour y inclure que le Président de la République s’engage à poser les problèmes : c’est-à-dire à identifier les manques, les insatisfaction, les risques et les besoins qui caractérisent la situation, à établir un diagnostic, fixer un but puis un objectif et enfin développer un consensus national sur cet objectif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous les problèmes qui exigent des solutions locales et donc un financement local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'avis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : plus d'écoute qu'avant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le gouvernement d'abord, la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des impôts, la sécurité sociale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La double imposition par exemple, le travail des retraités
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur expliquer ce que signifie résoudre les problèmes que les citoyens rencontrent avec l'administration : ils devraient être une aide et non une personne qui sanctionne. Ils devraient aussi être jugés sur leur capacité d'écoute et à résoudre les problèmes de leurs clients.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à traiter les citoyens comme des clients et que leur rôle ne consiste pas à appliquer bêtement des règles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Apprendre à poser les problèmes, à établir un diagnostic, à créer un consensus et cela avant de prendre des décisions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas