Liberté Egalité Fraternité Laïcité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le nombre de couches du mille feuilles. L'état sur les fonctions régaliennes, le local sur ce qui touche directement le quotidien de nos concitoyens. Trop d’échelons : communes, intercommunalités, métropole, départements, régions qui rendent illisibles les responsabilités de chaque entité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cf. plus haut : les missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un gros effort de dématérialisation a été fait. C'est un point très positif et on peut féliciter l'état pour cela. Néanmoins, l'illectronisme est trop présent. Je pense qu'avant de développer plus des services sur Internet, il conviendrait d'accompagner le public qui en est éloigné.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, les services préfectoraux (carte grise), CPAM (carte vitale)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Malgré un quasi-sacerdoce du personnel de ces institutions, le domaine de la santé (hôpitaux), de la police et de l'enseignement ont du mal à remplir leur mission. Il faut que ça évolue car ces systèmes sont à bout de souffle et ne tiennent que par l'engagement des individus. C'est à l'état de créer les conditions d'un exercice convenable de ces services publics, de ces missions au service du public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? D'abord en faisant confiance. En indiquant qu'on compte sur le personnel, En "valorisant" les missions,  en responsabilisant, en modernisant le mode de management.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modernisation et formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduisant le temps de mise en oeuvre des actions identifiées comme prioritaires. EN étant plus à l'écoute des remontées du citoyen au niveau local, en favorisant cette écoute, en mixant les personnes en responsabilité entre des "pros" du politique, de l'administration, des métiers et des thématiques concernés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré l'automatisation partielle (via la carte Vitale) du parcours de soins, il y a trop de trous dans la raquette, surtout lors de changement de régions ou de praticiens.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt positif : démarches en ligne grandement simplifiées. Bravo.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Décalage entre les besoins au jour J d'une entreprise et les formations dispensées par les écoles et les universités.  Ceci dit, pour les formations longues, je comprends qu'il est difficile de modifier des programmes chaque année. Une idée serait de favoriser encore plus les interventions de professionnels dans les cursus que ce qui est fait actuellement