FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, suppression du mille feuille administratif (commune, département, région)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La SNCF supprime de plus en plus de trajet à des fins économiques, les TGV ne s'arretent plus à Valence et nous obligent à changer de gare à Paris ou à rater le train à Lyon ( qui ne s'est pas arrêté à Valence ) car celui que nous avons été obligé de prendre est en retard ils ne sont pas fiables. Ils souhaitent supprimer des gares TGV dont nous avons subit et financé la construction.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La retraite constitution de dossier et demande CARSAT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Savoir mieux où s'adresser avoir toujours la même personne.( tel, mail ..)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation des agents je ne sais pas mais l'organisation certainement. Avoir des réponses à ses formalités mais pas d'un robot
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir un interlocuteur direct nommé que l'on peut joindre. Vraie simplification des services.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT c'est l'enfer, jamais d' interlocuteur direct( malgré le nom de la personne qui suit votre dossier), pas de réponse au mail, 2 heures pour avoir une personne au tel qui ne peut rien, Difficultés pour avoir un RDV physique; Quant on à quelqu'un, ils sont charmants mais c'est le grand BAZAR.
territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la vraie démocratie commence à la commune, même si elle est petite. évitez de trop les regrouper,  cela déresponsabilise les gens.  Les intercommunalités et les régions ont une aire géographique trop grandes, et trop éloignées du citoyen.
Si oui, lesquelles ? Il ne faut pas réduire le nombre de parlementaires, car c'est un gage de de bonne représentativité, mais réduire leurs rentes de situation. Réduire leurs indemnités ou salaires avec une imposition identique au citoyen lambda. Pas de régime particulier de retraite, mêmes calculs pour tous les citoyens, ni allocation chomage favorable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut pas développer les démarches sur internet mais plutot la possibilité de rencontrer un agent compétent et à l'écoute ou par téléphone rapidement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une bonne formation et assez polyvalent, leur permettant d'être à l'écoute et bienveillant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de travail en équipe et moins cloisonné dans leurs fonctions, être suffisamment nombreux pour répondre aux demandes des citoyens.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour que les services publics sont performants il ne faut pas réduire leurs moyens. et pour financer tout cela il faut une fiscalité plus juste, qu'elle soit plus solidaire et instaurer 2 tranches supplémentaires (ou plus pourquoi pas ?)  pour les hauts revenus et une tranche à 70 % pour le 1% plus riches. Instituer une TVA à 33 % par ex, pour des produits qui ne sont pas indispensables à la vie de tous les jours (voitures de luxe, parfum haut de gamme, piscines individuelles, objets d'art (tableaux... Revoir et encadrer le mécénat qui permet à de grandes fortunes d'échapper à l'impôt. Et aussi taxer + les dividendes
ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise, trop de lois et bien souvent pas appliquées, trop de personnels, trop de bureaucratie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la limitation de vitesse, les écoles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations des impôts, demande de documents administratifs .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que le personnel soit moins fonctionnaire
Pour la fin de l'ingérence du profit dans les services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une administration humaine, qui réfléchi au cas par cas, pas aux cotas et aux primes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La culture du résultat dénature les services publics. Nous évoluons vers une privatisation des services public. Le but devenant de le rendre rentable, ce qui va à l'encontre de la nature même d'un service public, qui est d'être déficitaire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services au guichet, la Police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils ontdéjà une quasi totale autonomie (voir les travaux d'Alexis Spire sur les guichets de l'administration)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des fonctionnaires proches des administrés plutôt que de l'argent. Arrêter de les forcer à réfléchir en culture du résultat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas retirer sa présence
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education nationale n'est pas adaptée et très inégalitaire. Elle etst faite pour les "moyens" sans prendre en compte les difficultés de chacun. On force des enfants à rester assis et à écouter, on les prépare à entrer dans la bureaucratie alors qu'ils sont des enfants, avant d'être des élèves. On juge des enfants sur un même test ce qui refoule toutes leurs capacités.
Stop à l'immigration et l'islamisation de la France

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1. Arret de l'immigration totale  au vue de l'état des logements et de la situation des français actuels   2. Raconter la vraie histoire de l'Islam à l'école et ne pas revisiter l'histoire pour acheter la paix publique. L'islam est un système juridico politique totalitaire (voir tous les pays musulmans de la planète). Les points communs que partagent les pays musulmans du monde (blasphème contre la religion d'état existe encore, les femmes sont des sous-hommes soumises à la tutelle masculine à vie du père ou du mari, voir statistiques et textes de lois).  3. Donner au peuple les statistiques ethniques en france concernant:  Les aggressions de femmes, résultats scolaires, taux de délinquance juvénile, création de terroristes ou fichiés S, atteinte à la laïcité dans les services publics, taux d'agression physique envers la minorité non islamique  4. Service civique obligatoire pour notre jeunesse pour en faire de bons citoyens. Cohabitation malgré les différences religieuses. Expliquer les religions avec les doctrines de bases tirés des livres "sacrés".  5. Avoir des médias objectifs qui laissent s'exprimer les peurs des français fasse à un Islam qui s'étale de plus en plus sur le territoire. Eviter le boycott général des médias maintream (tv, radio et journaux). Donner du temps de parole à ceux qui osent apporter des arguments contre l'islamisation de la France. Arrétons les débats fallacieux des "très pour l'islam" contre "les pour Islam" (surtout après les attentats... "c'est pas ça l'islam"). Arrétons de criminaliser les gens qui n'aiment pas et critiquent sereinement l'islam pour de vraies raisons, sans être traités de faschistes ou xénophobes.
recrutement de  l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Service publique qui n'est pas au service du publique. C'est le publique qui est à son service. Trop d'agents dans les administrations centrales, avec un besoin de redéployer des forces sur le terrain, éducation, santé, sécurité. Trop de cooptation sur les postes de direction de la fonction publique ENA, EHESP, X.... NE laissant pas de place à des agents avec une vision plus pragamatique et moins déconnecté du terrain. => Refonte de ces formations  et changer les mode de recrutement de la fonction publique pour avoir des agents compétents et non formaté à des dogmes. Possibilité de renvoyer des agents incompétent et surtout les hauts fonctionnaires dit "élites" au lieu de les laisser dans un placard et de les payer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transposition des politiques nationales aux contraintes locales, (80km/h)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les horaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de pire en pire. Manque de moyen dans les hôpitaux, et EHPAD
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education plus d'agents sur le terrain et moins dans le ministère et les rectorats, Hôpitaux, plus de soignants et moins de directeur d'hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant, en leurs donnant la possibilité de s'adapter aux contraintes du terrain/population. Changer la relation entre usager et fonctionnaire: redonner confiance, valoriser le rôle d'aide et de conseil et non de contrôle/sanction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA et recruter des gens pragmatiques et non qui savent faire des notes de synthèses.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi inutile pour les cadres. Obligation d'assister à des formations inadaptées et nulles.
Compétences des échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La question n'est à mon sens pas une question de nombre de niveaux mais bien plutôt une question de répartition et d'attribution claire et lisible des  compétences attribuées à chaque niveau, en fonction de la proximité des sujets avec la préoccupation des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La question essentielle est  celle du transfert des moyens MAIS  aussi de bien situer la frontière entre la nécessité pour l'Etat de fixer les grands axes nécessaires à une cohésion nationale et celle de favoriser au mieux l'application des règles au niveau local (commune , interco.. etc)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé malgré la réticence d'un certain nombre de membres du corps médical (ex: médecins qui n'acceptent pas la carte bancaire !...) Les services de l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais je pense que cela existe encore faut il que certains agents soient assez ouverts !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En insistant sur le savoir etre et le comportement de considerer le citoyen comme un client (pas dans sa relation "commerciale") avec une démarche d'écoute véritable et ceci ne passe pas nécessairement par plus de moyens !!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Proximité des interlocuteurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cas de multi employeurs et privés publics ,difficulté d'avoir une vue transversale complète.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le médecin de base n'est pas toujours très moderne ! le spécialiste pratique souvent une tarification plus élevée qui pénalise le citoyen et renchérit le coût du système de santé .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne intervention de l'OPCA : Uniformation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une très grosse insatisfaction : le système de la médecine du travail qui constitue un énorme "racket" financier pour des services très défaillants et qui bien souvent ne permettent même pas d'observer les règles du code du travail  concernant par exemple les visites d'embauche ou de reprise ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un cadre national qui maintient l'unité du pays  et une adaptation locale qui permet d'assurer la proximité avec les citoyens. Tout un programme !!!
A boire et à manger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Améliorer l' Accessibilté  sur place (attentes interminables)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? multiplier ces solutions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts et trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports, la justice, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sous réserve d'encadrement +++
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? OBLIGATIONS DE RESULTAT pour chacun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Exemple: MEDECINS: Obligation d'installation en zone déshéritée minimum 3 ANS pour être conventionnés revoir les tarifs de remboursement des actes chirurgicaux (indécents) mais avec limitation effective du prix ainsi que du nombre de professionnels, autorisés à faire des dépassements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : lycée DAUDET à Nîmes - M. PAGNEUX proviseur _ impossibilité d'obtenir par les parents un entretien (sur place ou téléphonique) malgré plusieurs demandes, y compris par courriers tous restés sans réponse, au sujet du dernier conseil de classe et l'orientation de mon petit-fils Victor CHAUVEL  -EDUCATION NATIONALE: Dépenses parmi les plus élevées du monde - Résultats PISA honteux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CRAM, CARMF, IRCANTEC : très bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : SS 44: très bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Transfert de pouvoirs aux régions (Etat de forme fédéral)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner une organisation fédérale à l'Etat, à l'instar de l'Allemagne ou l'Espagne. Donner plus de pouvoirs aux régions surtout en matière de législations via un gouvernement et un parlement régional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publics et aides sociales, Pôle Emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation de la qualité de la prise en charge.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la compétence des services via la formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Étendre la plage horaires des services publics de 6h à 21h pour permettre aux personnes de les utiliser en dehors de leurs heures de travail.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : méconnaissance des secteurs d'activité et des compétences demandées par le recruteur.
Dévelloper les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver l'échelon local (Mairie) et Départemental (Conseil départementale) Non au grand Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Permettre à toutes les mairies de recevoir les dépôts de demande de carte d'identité et passeport.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien car nos anciens ne peuvent se servir d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public ne doit pas avoir ces obstacles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Assez négatif.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide aux personnes agées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suite à une erreur de saisie de la part du fisc j'ai du recommencer ma déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer des intermédiaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de maîtrise et de cadre qui n'ont pas grande utilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être ouvert du lundi au vendredi de 8H à 12 H et de 13 H à 18 H
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas si mal qu'on le dit. Mettre des relais polyvalents dans chaque commune, même les plus éloignées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion de l'hôpital (mieux structuré, évaluation des pratiques, comparaison des performances).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les structures judicaires et pénitentiaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des agents administratifs polyvalents (et formés spécifiquement) sur tout le territoire pour pallier à l'abandon ressenti par les citoyens éloignés des grands centres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réforme nécessaire, n'importe qui peut devenir formateur. pas assez d'évaluation.
diminuer les couts de fonctionnement de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui a simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre de fonctionnaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site de retraite bien fait
Priorité à l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état ne met pas assez la priorité sur l'éducation et trop dans les administrations où les effectifs pourraient être réduits. Il faut augmenter les effectifs de professeurs dans le secondaire et améliorer la qualité des professeurs en augmentant les salaires de façon significative pour attirer les meilleurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapide
Egalité ente le public et le privé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On parle beaucoup des privilèges des fonctionnaires, mais si l'égalité entre le secteur public et le secteur privé doit se faire, il faudrait : remettre à niveau l'âge de départ à la retraite des services de l'Etat, que l'Etat contribue comme les entreprises privées à l'obtention d'une mutuelle de groupe, inclure les primes dans le traitement des fonctionnaires pour le calcul de la retraite, prévoir une prime de départ à la retraite pour les agents publics, supprimer la notion d'emploi à vie, contrôler les entretiens individuels "à la tête du client" à tous les niveaux réfléchir à une évaluation des supérieurs hiérarchique (public et privé) qui aurait une incidence sur le salaire.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates hiérarchiques. Le niveau départemental n'est plus pertinent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration et le paiement des impôts en ligne est une bonne chose mais il serait souhaitable d'accompagner les personnes qui ne sont pas à l'aise avec les nouvelles technologies.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'élèves par classe, pas de remplaçants pour les remplacer les enseignants absents (même quand cela est prévu)
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est souvent assez compliqué d'avoir à faire avec les administrations. Je pense qu'il faudrait simplifier les documents administratifs ainsi que les contacts avec les administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve très bien le service public sur prise de rendez-vous (cela évite de trop attendre) et il faudrait peut-être le développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF, pôle-emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a certainement eu mais je ne m'en souviens pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier toutes les démarches administratives pour les particuliers et surtout pour les artisans ou les PME/PMI
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucune difficulté à scolariser mes enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu des contacts avec pôle-emploi et rencontré une conseillère qui n'était absolument pas au courant des métiers ; elle m'a proposé de rechercher un poste d'ATSEM (Agent Territorial Spécialisé Ecole Maternelle) dans une crèche. Je lui ai expliqué que ce n'était pas possible mais elle est restée sur sa position...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné, pas encore à la retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains soins dentaires ne sont pas remboursés par la Sécurité Sociale et ont un coût relativement important et de, ce fait, ne sont pas pris en charge non plus par la mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
reduction de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pléthorique  il faut réduire le statut de fonctionnaire à la justice, l'armée la diplomatie et la police  tout le reste doit être gérer avec des statuts de droit privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui numérisent leurs services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous pour réduire les délais de traitement et tous les freins à la création d'activité et de valeur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans ma profession vétérinaire la réalisation de bilans sanitaires qui n'est qu'un cache misère
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur signer des CDD de droit privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? délégation à tous les niveaux à des agents privés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire l'assistanat, responsabiliser autonomiser l'enseignement et arrêter de réduire le niveau des exigences
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : recrutement d'assistantes vétérinaires: beaucoup de candidats, niveau des diplômés des GIPSA très faible  recrutement de vétérinaires: aucune demande l'état forme 480 étudiants par an dont 75% de femmes, 30% n’exercent pas ce métier à la sortie  aberration du recrutement et de la sélection  le problème c'est l'enseignement
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : services sociaux  la complexité des charges sur salaires et des contrats CDD une employé à l'entretien qui fait les remplacements 10 pages pour 1 semaine
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'administration française vit sous le syndrome de "l'ENA", des intelligences exceptionnelles pour construire des usines à gaz totalement déconnectées de la réalité et parfaitement inapplicables voire handicapantes tel que: le  principe de précaution
Renationaliser les autoroutes et l'énergie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a du mieux avec la numérisation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires d'accueil plus adaptés aux actifs; ouvrir plus tard en soirée par exemple et le week-end afin de faire ses démarches sans être obligé de poser un jour de congés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration est plus efficace, surtout en Préfecture, à la Sécurité Sociale, etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts doivent embaucher plus d'agents pour lutter contre la fraude fiscale. Il faut rendre l'hôpital plus attractif pour les soignants et le doter de plus de moyens. L'éducation nationale doit avoir un budget augmenté et avoir plus de professeurs pour diminuer le nombre d'élèves par classe. Les transports publics sont biens adaptés aux villes mais quasi inexistant en campagne; il faut pouvoir remettre en service des lignes de bus et de train oubliées. Il faut renationaliser tous les transports, en particulier les autoroutes et l'énergie; laisser ces secteurs stratégiques au privé est une erreur monumentale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage mutualiser entre services/ administrations.
Pour plus de contrôle public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop cloisonnée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formations et emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut récupérer la gestion des autoroutes qui a été cédée au privé avec les conséquences de racket scandaleux qui en découle
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Défense du consommateur, la santé, la represssion des fraudes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande complexité. Délai de réponse  important , cloisonnements. Il manque un interlocuteur unique. Tout est flou ,vague, partiel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut récupérer la gestion des autoroutes qui a été cédée au privé avec le racket scandaleux qui en découle
Ré indexer les retraites sur inflations ou sur les augmentation salaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? regroupement des services publics dans un meme lieu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Passage au numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organiser l'administration pour apporter un plus aux citoyens. Je suis un défenseur des services publics, mais il faut malheureusement reconnaître qu'il est préférable de ne pas en avoir besoin !...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner aux mairies les missions de proximité, mais en plus la mission de servir de pont et conseil avec les principales administrations ( impôts, retraite , etc .... ).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai récemment effectué un transfert de banque. J'ai voulu effectuer en ligne le changement de no. de compte. Si on ne paie pas ses impôts par prélèvement, il est impossible de faire cette modification. Contacter le service des impôts, vous passez votre temps avec la "madame" du répondeur. Passer au service des impôts, la file d'attente va jusqu'au parking. Je ne pense pas être un novice en informatique; c'était ma profession pendant 35 ans.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut absolument multiplier les les services publics itinérants, les agents publics de proximité polyvalents et surtout compétents. Dans un proche avenir, un service civique va devenir obligatoire. Pourquoi ne pas utiliser ces "jeunes"  pour servir de support à des besoins administratifs notamment auprès des personnes âgées confrontées au numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Avant de demander aux citoyens de se servir du numérique, il faut tout d'abord faire en sorte que les logiciels soient clairs et intuitifs. Les services commerciaux en ligne y arrivent; l'administration doit faire de même. Que penser des logiciels de paie des militaires , de la gestion des cartes grises !....  J'ai récemment voulu effectuer le maximum de choses en ligne lors du départ en retraite de mon épouse. Une galère !.. Un exemple : pour un des documents à fournir. Le document proposé en ligne est un ".pdf" à imprimer; puis remplir à la main; puis scanner; puis renvoyer en pièce jointe.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Répondre au maximum des besoins. Ne pas servir principalement à nous renvoyer ailleurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit au plus vite se mettre au numérique et former ses agents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ci dessus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui
une Justice moins lente et  plus efficace ; une Education nationale plus ouverte et moins sclérosée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de strates administratives, en n'en conservant que 3 : Régions, groupements de communes, échelon local, adapté suivant le contexte géographique.  La justice est un monde clos fermé sur lui-même déconnecté de la réalité. Les délais de traitement des affaires judiciaires, tant au civil qu'au pénal est abusivement long, correspondant à un déni de justice. Il est indispensable de fixer un délai maximal pour le jugement des affaires, par exemple 2 ans.
Si oui, lesquelles ? Plus que des transferts nouveaux, veiller à l'efficacité et à la bonne mise en œuvre des transferts déjà effectués.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale : L’Education Nationale est un exemple d’organisation centralisée inadaptée par son gigantisme, qui facilite le développement de syndicats coupés de la base, bloque les initiatives locales et l’innovation. Rien n’impose que ce système reste centralisé à outrance. Appliquons les exemples réussis des pays étrangers. Décentraliser et déconcentrer le mammouth est un impératif. L’Instruction laïque, gratuite et obligatoire a été une grande victoire de la IIIe République. Mais les choses ont bien évolué sous les coups de butoirs de mai 68 ; les Instits, ces hussards de la République tant loués et respectés n’existent malheureusement plus. Il est possible de maintenir ces principes, en réservant la gratuité à ceux qui en ont besoin grâce à un système de bourses encore plus développé ; les parents en ayant les moyens payant, comme en pays anglo-saxons, le vrai prix de l’enseignement de leurs enfants. Le système de cooptation des inspecteurs généraux, perpétuant le mépris pour l’apprentissage et l’orientation systématique des élèves vers l’enseignement général en est un exemple parlant. Ouvrir les comités des programmes sur la société civile est un impératif, même si les premières tentatives Allègre ont été un échec. D’ores et déjà 20% des élèves du secondaire, et une proportion importante du supérieur, se fait dans des établissements privés. Développer cette possibilité et ouvrir les établissements publics d’enseignement à l’autonomie est un impératif, en passant outre aux blocages syndicaux, arque-boutés sur leurs privilèges dépassés.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer la mainmise monopolistique des énarques sur la haute fonction publique par l’exigence de la nomination des sous-directeurs parmi leurs anciens. Rétablir une grande diversité d'origine des sous-directeurs.
Repenser le statut des agents contractuels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat n'est plus adaptée à l'évolution de notre société. Le nombre de fonctionnaires est en baisse, les agents contractuels non titulaires en augmentation mais le statut de ces derniers est toujours aussi précaire. Ils sont en CDD pour de très longues durées avec une précarisation de leur situation qui a d'importantes conséquences principalement en matière de logement puisque les propriétaires ou les banques ne prennent en compte que les CDI [il serait peut-être temps au passage de faire évoluer les règles sur ce point pour prendre en compte l'évolution du monde du travail dans lequel le CDD va prendre de plus en plus de place]. De plus, nombre d'agents ne sont pas rattachés à un indice de par le métier qu'ils exercent. Ils se retrouvent alors privés de certains droits (pas d'indemnité de résidence, un supplément familial de traitement calculé sur l'indice de plus bas et non sur la catégorie à laquelle ils appartiennent). L'accompagnement RH de ces situations est inexistante entraînant un important mal-être au travail.  La gestion des congés maternité de ces agents et l'articulation avec l'assurance maladie est catastrophique. De nombreux ministères ont recours aux agents contractuels en jouant sur des imprécisions dans les textes et le flou qui entoure le statut du contractuel, il devient urgent de clarifier les règles sur ce point.
Décentralisation véritable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une organisation trop jacobine qui se doit absolument de rapprocher des citoyens au moyen d'une véritable décentralisation avec des vrais centres de décision en région Trop de strates: Suppression des départements par une fusion pure et simple région/départements pour aboutir à une organisation simplifiée: commune/ métropole, région, état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne l'aménagement de son territoire, grand projet inclus comme NDDL par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une véritable décentralisation et à condition que cela soit accompagné d'une réforme du scrutin et une transparence des dossiers permettant un meilleur contrôle par les citoyens sur place
DES SERVICES PUBLICS INDISPENSABLES POUR UNE SOCIETE TRES EVOLUEE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'étât français est bien structuré. Il ne doit pas être le bouc-émissaire de tous les mécontentements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ont bien evilué vers la numéristion.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé avec plus de moyens. L école et l'université avec plus de moyens et d'efficacité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En développant leur formation pluridisciplinaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En améliorant les formations. En développant et en valorisant le sens du service public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant les services numériques mais avec des centres d'appel télephoniques pour les personnes en difficultés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système Ameli est très utile. Et la carte Vitale est une excellente chose. Merci.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Merci à tous les services de l'Etat. Il faut garder et entretenir tous ces services.
fiscalité des entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se reposer plus sur des organismes privés, dont la productivité est meilleure et la responsabilité aussi fiable que les "fonctionnaires"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les considérer tous comme "assermentés", avec les contraintes et les pénalités qui vont de paire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les écoles spécifiques et fermées (ENA, magistrature,....) s'appuyer sur la formation "civile" et l'expérience acquise.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avoir obtenu le financement partiel d'une  aide à domicile (CNAV) pour ma mère agée, me battre pendant deux ans pour en obtenir le versement et être obligé de faire intervenir le médiateur pour avoir gain de cause.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réformer la fiscalité des entreprises avec la suppression du code spécifique des impôts. Se baser sur le résultat comptable pour taxer les sociétés (division par au moins deux du coût de collecte, administratif ministère des finances et pour les sociétés). Cela demanderait une adaptation budgétaire mais l'économie "administrative" serait énorme. Ou mieux encore, suppprimer l'IS et répartir les bénéfices comptables des sociétés en deux : une moitié aux actionnaires et une moitié aux employés. L'état récupèrera ses "fonds" par le biais de l'IR et cela créerait un sentiment très positif d'appartenance de l'entreprise à ses participants.