10 propositions d'optimisation des services publics et d'amélioration de la vie des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1) Trop complexe, trop couteuse, dépensant l'argent public sans en assumer les conséquences si erreur,.  2) Evolution : réduire le millefeuille administratif (Région/département/Communes/communauté de communes/canton) pour plus d'efficacité et moins de dépenses 3) Evolution : dématérialisation de l'accés aux services administratifs, avec formation et support des utilisateurs/citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accés généralisé à l'administration par internet, avec aide et support technique aux usagers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1) Pôle emploi 2) la santé :   - nouvelle organisation des urgences entre hôpitaux et médecine de ville,   - proximité des moyens(scanner, radiothérapie …) en province,   - trop de dépassements d'honoraires malgré des cotisations de SS et de mutuelle qui devraient couvrir les dépense de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles du code de la route : trop de limitations de vitesse  différentes par exemple, sans justification quelquefois, rendant la conduite pénible, voire dangereuse.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires multi-fonction, mieux formés mais appliquant les mêmes règles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1) Développement de Maison de services publics, services publics itinérants (y compris la santé)  2) Augmenter l'information et la communication entre soignants et soignés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? amener les services publics à proximité des usagers, par internet, en itinérants(bus de services publics), en organisant des formations aux outils numériques, en désenclavant ces régions par des services de train ou de bus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education : utilisation insatisfaisante de l'application PARCOURSUP, après avoir émis ses voeux : attente, stress, et décision sans explication.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation à l'IUT, après décision PARCOURSUP, s'est bien passée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : n'a pas permis de trouver un emploi dans le secteur désiré (secrétariat)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : non prise en compte des dépassements d'honoraires, reste à charge important sur optique, dentaire, chirurgie orthopédique ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 10 Propositions et insatisfactions sur le fonctionnement de l'état: 1) l'Etat :  limiter le nombre de parlementaires(se comparer aux autres pays) 2) l'Etat : étudier la création d'une entité restreinte, regroupant sénat et conseil constitutionnel, ayant missions de critiquer/valider les propositions de loi de l'assemblée nationale.  3) Equité : appliquer les mêmes droits et usages entre secteur public et privé, comprennant le personnel politique. 4) l'Etat : limiter le nombre de mandats des élus à 2, sans en garder d'avantages en nature à leur issue.  5) l'Etat : appliquer le principe, pour le personnel politique et la fonction publique, comme pour tout citoyen, de toucher un salaire et de payer toutes ses dépenses, personnelles(loyer, chauffage, transports). Le remboursement des frais  professionnels doit se faire sur justificatifs approuvés : ce contrôle pourrait se faire par la cour des comptes . 6) l'Etat : étendre la responsabilité de la cour des comptes au dela  de sa mission actuelle d'audit annuel       -  au contrôle des dépenses de l'état, et au pouvoir de sanction en cas d'infraction.       -  à la mise en place de plans d'actions pour toutes les dérives budgétaires, avec le gouvernement et validés par le parlement,      -  au suivi des plans d'actions ci-dessus en dégageant et sanctionnant les responsabilités  7)  l'Etat : ne plus automatiquement sanctionner les citoyens financièrement ou par de courte peine de prison , mais plutôt des travaux d'intérêt général.   8)  Fiscalité : arrêter de prendre la classe moyenne supérieure pour la vache à lait des impôts. On peut être devenu "aisé" sans héritage, par le travail et le mérite personnel. Nous ne voulons pas d'une fiscalité qui ramène les individus à un revenu identique. Les problèmes de salaires de certains ne doivent pas se régler ainsi,  par l'augmentation des impôts des autres.    9)  Retraite : nous sommes à la retraite, nous avons respecté notre contrat en payant nos cotisations et impôts toute notre vie professionnelle, à l'état de respecter sa part du contrat en nous garantissant notre niveau de retraite et son pouvoir d'achat, dans le cas contraire nous sommes pris en otage.  10) trouver des solutions pour neutraliser les fichés  "S"