Simplifier les démarches. Responsabiliser les fonctionnaires. Stopper la fermeture des services publiques de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille-feuilles administratifs, démarches trop complexes. Les agents administratifs ne connaissent pas souvent les étapes d’une démarche (documents, suivis, délais, procédures de recours) et ne peuvent renseigner l’usager. Une réponse faite aux citoyens est souvent que nul n’est sensé ignorer la loi ou les procédures. Mais cela s’applique également aux administratifs. Pour renseigner ou contrôler, il faut qu’ils connaissent le sujet. Cette organisation doit s’alléger, simplifier les démarches. Un guichet unique pour la plupart des démarches  devrait être mis en place avec des agents polyvalents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le contact direct avec une personne physique manque.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les démarches sur Internet à condition que des agents  compétents polyvalents soient joignables directement et gratuitement par téléphone pour aider ou orienter les personnes âgées ou n’ayant pas internet vers un site physique pour réaliser les démarches .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les questions  relatives aux impôts ou les démarches administratives en mairie, peu d’aides de la part des agents. Rares agents qui cherchent s’ils ne savaient pas. Il n’est pas normal que des agents disent ne pas savoir et ne fassent pas l’effort de se renseigner ou d’orienter la personne vers le servie compétent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si formés et compétents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En silmplifiant les démarches , en les expliquant.  En les responsabilisant les agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S’implanter auprès des citoyens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des démarches universitaires ou des sites de formations professionnelles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à se faire rembourser pour des soins à l’étranger auprès de la CPAM et de la mutuelle
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le guichet unique serait une avancée. Manque de coordination des différents  services (URSSAF, CPAM...).  En cas de questions ou de problèmes, manque de réponses et de renseignements  fournis par les agents (URSSAF, CPAM...).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Décomplexiez les démarches administratives. Former des agents polyvalent compétents. Responsabiliser les agents, les évaluer.  Organigramme simple des démarches et des administrations compétentes. Que faire ? Auprès de qui ? A qui s’adresser si questions?  Sauvegarder nos entreprises nationales.  Favoriser les formations aux premiers secours.  Favoriser l’implantation des médecins sur le territoire, pas de mesure coercitive. Les études sont longues, impliquent un travail à l’hôpital très tôt dans le cursus. En tant qu’internet le salaire est bas par rapport aux heures travailllées. Vouloir obliger les jeunes médecins à s’installer, sur quel motif ? Beaucoup d’études sont financées par l’Etat. Mais il n’y aucun engagement signé comme pour l’armée. Les instituteurs et les professeurs bénéficient du rapprochement familial, même simplement lors du PACs. Pourquoi les médecins en serait privé ? Pourquoi la profession est-elle qualifiée de libérale si la liberté d’installation leur est refusée ? Si l’on veut en faire des fonctionnaires, alors horaires, congés , protections des fonctionnaires... le plus raisonnable serait de majorer le nombre des médecins et leurs conditions de travail. Idem pour les infirmières et les hôpitaux. Arrêter de surcharger les soignants  qui bossent déjà pour la plupart à flux tendu, simplifier leurs démarches administratives, améliorer les conditions de travail et augmenter leurs nombres pour prendre soins correctement des patients  au lieu de déstructurer tout.  Réformer l’éducation en se basant sur les fondamentaux et ce qui est nécessaire pour former des jeunes. Arrêter les réformes pour limiter les connaissances et l’ouverture d’esprit de notre aveni.