Au service du Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle manque de visibilité, elle semble incompréhensible et sans interet pour le citoyen. Ce que j'attends c'est du service de proximité clair et simple. Nous avons aujourd'hui à notre disposition beaucoup d'outils numérique qui devraient etre utilisés pour simplifier les choses à tous. Un gichet unique, le transfert automatique avec les différents services de l'administration sans action particulière et lorsque nous sommes perdu une personne "physique" a qui expliquer notre problème et qui pourra nous aider à le résoudre (de bout à bout, sans repasser par la "machine"). En conclusion : Faire simple, efficace, compréhensible par tous et lorsque on est bloqué pouvoir echanger avec une personne compétente de manière physique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste doit se transformer pour devenir plus proche du besoin du consommateur. Doit elle rester un service plublic ? en tout cas aujourd'hui ses horaires et ses principes de fonctionnement ne correspondent pas à la vie d'aujourd'hui il faut dématérialiser + tout en gardant un service de proximité pour ceux qui en ont besoin. la maison des services public me semble une bonne idée à condition que les horaires soient cohérents avec ceux qui travaille. De plus il faut que le service soit à la hauteur : PAs d'attente et des personnes compétentes et formées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier de Santé informatisé synchronisé avec la sécurité sociale, les mutuelles, les medecins, hopitaux... bref un parcours santé Clair et simple qui regroupe tout et permet de s'assurer que nous sommes à jour de tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut regrouper mettre en place le partage d'information entre les différentes administrations. Le parcours scolaire doit aussi évoluer, il n'est pas normal chaque année de re remplir X dossier avec les mêmes choses, il faut dématérialiser et simplifier. Idem pour la santé dont le parcours du malade doit évoluer pour devenir plus simple et efficace. dégager du temps pour soigner et non pas faire de l'administratif.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des politiques du Futur et non pas essayer de maintenir des techniques du passées qui ne pourront survivre. Il est nécessaire d'accompagner à la transformation de nos métiers et d'anticiper certain futur métiers. Pour les plus en difficultés il faut mettre en place des nouveaux métiers de services tournés vers l’environnement et l'humain qui ne nécessiteront  peut de compétences mais beaucoup d'engagement. Il faut trouver un équilibre entre droit et devoir :j'ai des aides mais en échanges j'ai des devoirs envers la communauté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nouveau site pour la formation CPF est une bonne avancé. Il pourrait etre un peu plus clair mais c'est déjà pas mal
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de document à remplir chaque année. Il faut dématérialiser garder l'historique d'année en année avec juste des confirmation de mise à jour, transférer ces informations avec les différentes administrations. Il y a aussi un vrai problème de management dans les écoles et collèges. Il faut pouvoir ecarter rapidement les professeur incompétent ainsi que les parents et enfants "faiseur d'histoire". La connaissance doit rester un plaisir. Il est nécessaire d'évaluer les professeurs, leur demander des comptes et les aiders à progresser lorsque cela est nécessaire. Ils doivent se former pour etre cohérents avec le monde qui nous entoure et si ils ne sont pas à la cible on les remplaces par des plus motivé le temps d'un retour à la performance.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est indispensable à mon sens que toutes politiques publiques doivent respecter le juste équilibre entre Liberté Egalité et Fraternité, elles doivent etre jugées toutes à la juste proportion de la devise de notre république. C'est que ainsi que l'on peut donner de la lisibilité et un sentiment d’appartenance au citoyen à notre Pay. Faire simple et efficace. MAis cela ne peut fonctionner qu'avec l'application d'une justice parfaite, exemple : J'ai des aides mais aussi des devoirs et je doit des services à la communauté qui m'aide. Un homme politique  triche il doit immédiatement etre sanctionner comme dans le privé. Un homme riche ou avec du pouvoir doit être jugé de la même manière qu'un homme pauvre ou avec moins de pouvoir.  Bref LA justice n'est pas abordé dans vos questions ci dessus mais je pense qu'elle est un élements fondamental de notre vie en société et c'est elle qui a le plus besoin de moyen aujourd'hui. Elle doit aller plus vite plus et être plus juste entre les hommes quelque soit leur statu. Jutice . Justice . Justice. Le juste équilibre