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Pour une organisation administrative plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut vraiment en finir avec le millefeuille. En dehors de l'Etat, les 2 niveaux pertinents sont la Région et les EPCI. Cependant, pour ne pas rompre le lien de proximité, ces deux instances doivent fonctionner de manière déconcentrée (par ex, la Région doit avoir des représentations au niveau de chaque actuel département), en interdisant bien sûr tout doublon dans les tâches et les emplois
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plusieurs services de l'Etat n'ont plus de vrai justification, par ex les services de l'Agriculture qui n'ont plus de prise réelle sur les choses. De même, les Collectivités Territoriales ont beaucoup embauché depuis 10 ans, il faut lancer un plan sur 3 ans de "peignage" de tous les emplois avec un seul critère : rend-il un service au public ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je préfère des fonctionnaires qui "gèrent des cas" plutôt que des agents qui suivent des règles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le statut de la Fonction Publique aux domaines régaliens. Réguler de façon plus stricte les cumuls d'emploi retraite-mission rémunérée de haut fonctionnaire.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le fisc au moment des changements de situation. Agacement (litote) : le RSI.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le mouvement actuel cible les responsables politiques et les hauts fonctionnaires, accusés de toucher des prébendes somptuaires et de ne pas faire grand chose. Un effort d'explication s'impose, par ex sur les frais des Parlementaires. Mais il faut aussi sanctionner les élus absentéistes, au Parlement français ou au Parlement européen. Bref, mettre beaucoup plus de transparence !
Le pouvoir des Maires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je suis élue depuis 2008, les maires on trop de pouvoir. je rêve d'un transfert de compétence des communes aux communautés de commune ou de regrouper les petites et moyennes communes. en effet il n'y a en France pas que des bons maires. Il y a aussi des mauvais maires (et cela ne démissionne pas, je vous rassure). et un mauvais maire dans une petite commune peut vous pourrir la vie.  Elue depuis 2008 et subissant un harcèlement d'un maire depuis 2011 .... Pourquoi un harcèlement. Car je pose des Questions, je fais mon travail d'élue. (attaque sur mon activité touristique, sur ma famille, mes amis, mes biens, j'aurais des enfants je pense que j'aurais eu les services sociaux sur le dos) une horreur. et vous pouvez porter plainte contre un maire cela ne sert à rien.  alors oui transférer les compétences aux communauté de commune c'est limités le clientélisme, le favoritisme, le copinage.  Transférer l'urbanisme au communauté de commune c'est bien. mais vous avez laissé le dernier mot au maire. les permis de construire sont refusés par la communauté de commune et valider par Mr le maire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'urbanisme.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une communication de ces nouvelles formes des services publics avec un accompagnement numérique  pour les personnes les plus âgés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en lignes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emplois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés avec pole emplois (Apporter son CV en main propre pas de mail?????, les fausses annoncent sur leur site, la présélection par pole emploi (nul mais du n'importe quoi)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun probleme avec la secu, ameli.fr tres bon site
L'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de députés 1/3.    Le nombre de 577 députés et beaucoup trop élevé, comme le prévoyais le programme du président, la réduction 1/3 me semble une bonne solution. Cela donnerait ,1 député /département (101) augmenté d’une répartition des 92 restants en fonction de la taille du département en nombre d’habitants.  Réduction du nombre de sénateurs à 1/département.    Le sénateur doit représenter un département et continuer à être élu par un collège de grands électeurs (trices) comme à ce jour. Cela nous donnerait 101 sénateurs.
Pas si mal ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les services itinérants pour mutualiser et éviter les redondances.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui ont développé l'accès aux services courants via le web
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En développant la culture du Service au Client
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En développant la culture de la performance
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi très peu efficace dans l'aide opérationnelle à la recherche d'un emploi. Coaching standardisé et propositions mal ciblées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès facile et immédiat au bilan de carrière (décompte des cotisations)
Il faut que l'état assume les fonctions régaliennes et les Grandes Régions, le reste du Service Public.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est très compliquer pour le citoyen de comprendre les attributions et prérogatives de chacunes des administrations. Une simplification s'impose.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La totalité du service public doit être régis par les grandes régions à l'exception des fonctions Régaliennes telle que la santé, la défense ou la justice, etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En quelques années, l’accès au service des finances public c'est détérioré. La mise en place des outils numériques permet une grande flexibilité et l’accès aux informations. Cependant, la complexité de l'ensemble est générateur de frustrations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en devenant unique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir justifier une erreur du service public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant l'interface avec le citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut limiter le nombre d'acteurs pour les décisions des territoire. Exemple : Trop de décideurs et financeurs de projet d’aménagement routier qui retarde la mise en oeuvre et augmente le coût des projets.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis formé durant ma vie active sans aucun problèmes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une école devrait être UNE école, pas une école et un CLAE (service de la mairie) et un service de restauration. Trop compliqué, même pour les enfants (gréves, inscription, règles, droits et devoirs).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mobilité est au cœur du sujet (écologique, economique) et devrait l’être aussi pour la vie administrative. J'ai rencontré des difficulté avec la CPAM lors de mes mobilité sur le territoire national.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'emploie d'une personne à domicile est rendu quelque peu compliqué à cause de l'inertie de l'URSSAF.
Il est plus que temps que les citoyens aient le droit de contrôler et évaluer les forces de l'ordre en France

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est plus que temps que dans chaque territoire, les citoyens aient leur avis à donner sur l'efficacité et la compétence de leurs forces de l'ordre. Il est plus que temps que celles ci, informées de telle ou telle infraction répétée ou grave, soient dans l'obligation d'intervenir au risque d'encourir la sanction de manquement à agir. Trop souvent, les forces de l'ordre sont laissées seules juges de leur action, au détriment parfois du citoyen démuni et ne sachant plus vers quelle autorité se retourner. La règle doit devenir l'obligation d'agir sans délai et avec discernement chaque fois qu'une demande légitime est posée (tapage nocturne, violences verbales et menaces, stationnement très gênant ou répétitif, privatisation d'espace public, etc...etc...)
residents dans les EHPAP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? résidents EHAP ces personnes ont souvent économisées toutes leurs vies pour laisser un reliquat financier à leurs enfants hélas les prix étant trop élevés elles puisent dans leur économie et se rendent comptent rapidement qu elles laisseront rien à leurs enfants quel choc pour elles pire on leur apprends que c est leurs enfants qui vont devoir payer la suite  ou es la gratuite de la dépendance ??  je demande une participation complète pour ces personnes ,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? gratuite pour les résidents HEPAD qui touchent moins de deux smic
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? cpam hôpital retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en améliorant les compétentes le  mérite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l anticipation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tiers payant a généraliser
L'Administration au plus près

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde et trop éloignée des personnes ( trop "administrative") Remettre des agents sur le terrain dans des maisons communes que ce soit dans les métropoles ou en milieu péri urbain ou rural
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie  dans les prises de décisions; plus de responsabilisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer partout des maisons des services publics
simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? procédures trop lourdes redondantes et souvent inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le mode de gestion administratif dans les hôpitaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que les actions soient effectuées par des cadres de terrain sans avoir à attendre l'autorisation de "Paris"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? se caler sur les entreprises privées pour améliorer la productivité dans certains services
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : à l'époque de l'ANPE les propositions d'emploi ont été nulles. j'ai dû me débrouiller seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point pour la CNAV  aucun problème sur les deux demandes de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : de gros efforts ont été réalisés par la SS. les remboursements, bien que trop peu élevés, sont rapides
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les privilèges de tous les élus ainsi que ceux éhontés donnés à la SNCF, L'EDF, L'opéra etc
service publique en zone désertique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'aménagement du territoire, et la redistribution des aides
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je dois faire souvent plus de 90 km pour les impôts , allocations en tout genre et service après vente d'entreprise qui était gouvernementale autrefois comme EDF et Orange
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration sur internet des impôts pour les personnes âgés dépendantes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? au service des impôts ils ont un temps défini pour recevoir et quelquefois l'entretien tourne court
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre plus d'humain et moins de service d'entreprise privée qui ne veulent faire que du chiffre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en facilitant les démarches pour les citoyens les plus ages et inapte pour internet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi a délègué à une entreprise privée m'a recherche d'un emploi . J'ai du faire plusieurs fois 90 km par route de montagne pour me rendre à des rendez vous et de plus la pression exercée à mon encontre était insupportable résultat j'ai demandé ma retraite pour avoir la paix
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la personne qui s'est occupée de mon dossier carsat a été très compétente et elle a tout fait pour que je touche la retraite  au taux maximum malgré ma maladie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : malgré mes 2 ALD je paie mon vaccin contre la grippe alors que l'on nous incite à nous vacciner
trop de strates

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates : les communes ont laissé leurs compétences aux communautés de communes (création de nouveaux emplois certes mais augmentation considérable des dépenses), les conseils départementaux ont doublé leurs élus (pour quoi faire ? augmentation également des dépenses), les régions ont été redéfinies (est-ce que cela a généré des économies ? certainement pas), beaucoup trop de députés (payés même s'ils sont absents de l'Assemblée), à quoi servent réellement les sénateurs ? des Hauts fonctionnaires en pagaille avec des rémunérations insensées.......bref ! il faut vraiment repenser tout cela en ne visant que l'économie et l'efficacité car en ce moment, tout le monde s'occupe de tout et de rien....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, déserts médicaux : il faut vraiment obliger les médecins à s'installer là où il y en a besoin ; reprendre le système de classement ou de points à l'identique de certains concours (police par exemple)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir envoyer des documents en ligne à la CAF pour réduire les coûts postaux, consultation médicale par internet dans les déserts médicaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun car la relation humaine n'existe plus, comment peut-on qualifier d'évolution positive la relation avec un écran !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, Caf, inspection du travail, pôle emploi....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oh que oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute du peuple, ne pas se focaliser sur les parisiens ou les très grandes villes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours du combattant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup de monde à la cpam mais une lenteur dans les remboursements ; à l'heure du numérique, il n'est pas encore possible d'envoyer ses feuilles de maladie par internet....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : un décalage énorme entre les études et la réalité de l'entreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les personnes qui ne possèdent pas internet ou ne maîtrisent pas le clavier sont totalement laissées de côté
L'Europe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réflexion regarde en arrière, au lieu de regarder en avant, et de modifier l'État pour anticiper et rendre possible l'Europe.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'hôpital. Les services municipaux de voirie (propreté) et de gardiens de la paix.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un esprit de service public, et non de gestion individuelle : élargir l'abord d'une démarche à son inscription dans une ensemble commun.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, presque. Ils ont tous régressé, à part la gestion du prélèvement de l'impôt.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous : il faut abandonner l'idée dominante de gestion des ressources pour revenir à l'idée de service.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Examiner les difficultés des territoires dans un esprit de long terme, et non de gestion, dans une optique humaine, et non marchande. Oser le changement de paradigme d'une société qui serait fondée sur le travail - ce qui n'est plus le cas.
Une vie d'évacués

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous avons pour nom CHAUMONTET Jean et Pierrette . Nous avons été évacués de nôtre maison située au 94 le PARNANT CLARAFOND-ARCINE par l'arrêté de péril numéro 19/2008 émis par la commune pour raison de péril ,arrêté ayant été validé par la sous-préfecture de SAINT-JULIEN en GENEVOIS . Cet arrêté prenait effet au 20 octobre 2008 .Suite à nôtre plainte déposée auprès du tribunal administratif ,la dite commune a étée reconnue seule responsable des désordres apportés à notre habitation .Et, depuis ,la célèbre courroie de transmission que beaucoup de personnalités politiques aiment à évoquer (quand cela les arrange! ) semble s'être rompue . A une seule exception près, tous nos courriers ,toutes nos propositions d'arrangement à l'amiable, préalable indispensable à toute procédure devant le tribunal administratif restent sans réponse .Voici maintenant nôtre contribution au grand débat national par la formulation de plusieures questions . Vous paraît-il normal qu'une COMMUNE , représentante de l ETAT puisse afficher tout ce mépris envers des ADMINISTRES dont le seul tort a été de faire confiance aux rouages dudit ETAT ? Vous paraît-il normal qu'une commune puisse faire fi des décisions du tribunal administratif, en n'effectuant pas les travaux de confortement des berges d'un ruisseau (responsable de nôtre évacuation ) auxquels elle a été condamnée ? Vous paraît-il normal que des administrés ayant des démêlés avec une commune ne puissent déposer recours que près du tribunal administratif, qui , en général prend tout son temps avant d'envisager étudier les cas qui lui sont soumis , et qui ensuite prend encore tout son temps pour signifier ses conclusions  ? Vous paraît-il normal que dix ans après nôtre évacuation, nous ne puissions toujours pas reprendre possession de ce qui devient à présent une ruine ,l'arrêté de péril nous interdisant encore aujourd'hui de pénétrer sur nôtre propriété ? Nôtre évacuation a fait de nous des itinérants, des sans domicile fixe . Nous vivons à l'année en camping-car que l'on ne peut pas décemment qualifier de domicile fixe . Nous espérons que ce message ne restera pas , lui aussi lettre morte . Si tel devait être le cas, il reprendra vie dès la parution du récit que nous ont inspirés nos déboires amenés par la commune de CLARAFOND -ARCINE . Veuillez agréer, vous les garants du grand débat national ,nos salutations CHAUMONTET Jean et Pierrette
aller plus vite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? agir vite sur 4 fronts: accélérer le regroupement des communes supprimer les départements clarifier les attributions de chaque entité remonter à un niveau suffisant (région, état), la gestion  "sociale" (ex le RSA n'a rien à faire au niveau département)(il faut veiller à une équité nationale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une organisation publique pour compenser la disparition des ophtalmologues, dentistes, généralistes...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? début 18° le canton (et les services associés) a été dimensionné pour qu'un allez-retour à pied dans la journée soit possible, le département pour qu'un AR à cheval dans la journée soit possible, aujourd'hui le rayon d'action  a considérablement augmenté d'où l'idée de regrouper les communes et de supprimer les départements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? on devrait travailler sur la fréquence d'utilisation d'un service: la demande d'accès de proximité n'est pas la même pour une carte d'identité ou une carte grise que pour une démarche "pôle emploi" la poste publique est-elle encore utile? les lettres disparaissent au profit des colis (et les colis sont en situation de concurrence...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? attestation d'hébergement pour étranger (timbre fiscal aux impôts (pas dispo en ligne), RDV en mairie, deuxieme passage pour récupérer l'attestation et envoi (payant!!) de l'original papier à l'étranger (une transmission informatique d'administration à administration n'est-elle pas possible?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? y apporter une dose de productivité comme dans le privé (faire mieux avec moins chaque année...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les maisons de services publics
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des services au plus près des administrés en ouvrant des permanences un jour par semaine dans les villages éloignés des grandes villes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation de référendum d'initiatives locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services sur içntrnet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui concerne le social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En aménageant leurs horaires en fonction des administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présent sur le terrain.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de choisir son collège ou son lycée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la préparation à la retraite c'est faite rapidement ,sans problème et sans avoir à me déplacer.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé l'APA pour une personne de ma famille en EPADH et je n'ai jamais eu de réponse
Rendre les maisons des services obligatoires dans les villes de plus de 10000 habitants ou tous les 30 km.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l'heure d'internet, beaucoup renonce à des aides à cause de la mauvaise ergonomie des sites internet, à leur méconnaissance de l'usage d'un ordi dont ils n'ont pas l'utilité chez eux, pour des jeunes, la méconnaissance du vocabulaire administratif et de l'orthographe pour des recherches sur le net et comprendre comment remplir les dossiers, les personnes tellement persuadées depuis leur scolarité qu'elles sont nulles qu'elles pensent qu'elles vont se tromper.  Les maisons des services sont un outil indispensable avec des médiateurs numériques pour aider les gens à être autonomes dans les tâches administratives.
Libérez les énergies en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toutes les démarches rêveraient pouvoir être faite en ligne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? État civil: Passport, permis de conduire et carte identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner la possibilité de réellement faire de la Gestion du personnel. Fin de l’emploi à vie dans la fonction publique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur Gestion du personnel et de la carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de flexibilité  Plus de numerique Meilleur deployment dans les territoires Suppression des Inter collectivités et des départements: commune et région uniquement.
Un Etat efficace au service de tous

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Etablir une loi empêchant de réaliser des bénéfices et en même temps de supprimer des emplois

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat doit avoir un rôle de régulateur économique, afin de ne pas accentuer les différences socio-économiques.
Réduction des couches administratives et des innombrables organisations parallèles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C’est un mille feuille : etat’ , régions  , département , canton , multi_communes , communes . C’est affolant avec plein d’elus Qui ne sont que des présents pour avoir leurs indemnités .  Simplifier les couches : 3 suffisent , et limiter énormément le nombres de présidents et multitudes de vice présidents , etc.....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui à conditions que les services de l’etat Concernés disparaissent . Car aujourdh’hui , il y’a transfert , mais le personnel de l’etat Ne diminue pas . Donc doubles fonctionnaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour chaque administration , à l’accueil ( soit physique ou téléphonique ) , les agents nous reçoivent , et nous parlent comme si nous connaissions déjà l’an reponse , alors que nous venons pour avoir de l’aide .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ceux qui sont à l’aise avec Internet , cela simplifie certaines démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous , car lorsque Internet ne permet pas de résoudre , ou d’avoir notre renseignement , l’appel téléphonique reste un temps infini sur la musique d’accueil .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des impôts sur les revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non, mais plus ouvert , car quelquefois ils sont plus exigeants ou fermés par rapport aux lois où regèlements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le citoyen est d’abord un client , et nous pas une personne qui vient encombrer les accueils des administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque régions devraient être plus libres de decions . Arrêtez les dictâtes de l’etat Pondus par des Énarques qui sont entres en maternel à 3 ans et qui sortent de l’ENA sans rien connaître de la vie du citoyen de base .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’apprentissage vu par l’etat Est un frein pour les employeurs . A force de surprotéger les enfants , vous en faites des assistés avant de commencer la vie active.l’apprentis doit être autorisé à tout faire du futur métier , tout de suite .
Dignité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus grande simplification. Suppression du SENAT et du millefeuilles territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une FAQ questions diverses avec réponses professionnelles inter administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? numéro d’identification  différents pourquoi pas le numéro SS pour tout
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pragmatisme et suppression des impôts incompréhensibles par leur calcul; Exemple impôts locaux. Pourquoi pas un seul impôt local basé sur les revenus? cela serait plus juste et compréhensible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? compensation des plus riches vers les plus pauvres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : regroupement sur un seul site internet difficultés : pas de fusion entre le régime privé et le régime services publiques pour l'estimation de sa retraite.
simplifier l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? démettre tous les députés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie plus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus près des citoyen
MODERNISER L'ETAT ET REORGANISER SES MISSIONS.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganiser l'Etat et ses missions. Renforcer le rôle de l'Etat à sa base par plus de décentralisation. Mutualiser au niveau national et au niveau européen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La commune et les Régions (en relation directe avec les Préfectures et les Sous-Préfectures).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Comme français expatriés, nous avons des besoins pour : - Voter  - Produire nos certificats d'existence - Accéder aux services courants par internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 1-Voter à toutes les élections accessibles aux expatriés par internet. 2-Plateforme pour adresser nos certificats d'existence annuels par internet (un seul site pour toutes les pensions). Pouvoir dématérialiser dans les démarches administratives de base.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir une plateforme UNIQUE sécurisée dédiée aux français expatriés (via Ministère des Affaires Etrangères/Ambassade) pour accéder aux élections, justification d'existence, Assurance Retraite et complémentaires.. Condition préalable: Avoir un numéro NUMIC (qui devrait devenir obligatoire).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour un français expatrié: 1- Services Fiscaux : Bonne évolution, SAUF DELAIS DE TRAITEMENT TROP LONGS pour les français expatriés. 2- L'Assurance Retraite : Evolution insuffisante (encore trop de papier, problèmes d'acheminement du courrier).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Assurance Retraite et Assurance Maladie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Néant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A la racine.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'internet. Plus de conseil personnalisé. Plus de contrôle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser en priorité et responsabiliser les mairie, les régions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
le droit à l'erreur de l'administration.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, ANAH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir un dossier pour l'ANAH, d'ailleurs, j'y ai renoncé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permettre aux fonctionnaires de corriger les erreurs de la part de leurs services sans avoir à passer par la case réclamation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Demander à un collégien de 6ème de remplir les dossiers, et voir comment il s'en sort, cela ferait une bonne évaluation des difficultés rencontrées par les plus humbles d'entre nous.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: pas d'argent pour payer une formation de cariste, ayant une longue expérience, mais pas les CACES et au bout de 5 ans d'indemnisation, après cette formation, j'ai mis 2 semaines à retrouver du travail, et j'ai retravaillé jusqu'à ma retraite. Cherchez l'erreur. Et combien cela a coûté en indemnisation?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : AGIRC : pas de communication de toutes ma carrière par la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM: suite à une erreur de saisie par leurs services sur des arrêts de travail, en rapport avec une ALD, reconnue par l'interlocuteur, il a fallut faire un recours gracieux, pourquoi l'agent qui me répond ne peut pas faire la régularisation au lieu d'encombrer les services.
réduire le nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une décentralisation plus effective parce que trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? donner plus de pouvoirs aux maires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts et la secu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de de demandes de papiers inutiles et demandés plusieurs fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant la possibilité de prendre la décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les formant tout au long de sa carriere
Les obsèques doivent devenir un service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé (l'organisation est différente en milieu urbain ou rural), la transition écologique (selon la situation naturelle du lieu: forts vents, soleil, bois,...). Nécessité d'objectifs négociés et évalués.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé (plus de moyens quitte à en augmenter le prix pour l'usager), les transports (desserte de banlieue à banlieue, ponctualité des grandes lignes, fiabilité et confort des transports urbains).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les recommandations de la Cour des Comptes, dans leurs aspects administratifs, devraient devenir des objectifs obligatoires à atteindre par les administrations concernées avec évaluations publiques des actions entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les obsèques devraient être un service public et non une marchandise. Il est déplorable que des familles en situation éprouvante doivent considérer des services et devis avec des personnes dont le but est de rentabiliser leur douleur.
Supprimer le mille-feuille administratif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation digne de lURSS Simple et efficace comme dans une boite privée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? question politicienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots.  Orange
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de papiers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité accrue égale meilleure salaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le citoyen au cœur du système et pas le contraire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'écoute est primordial. voir le privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA de Corse est incompétente
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer le mille-feuille, personne n'y comprend plus rien.