Conserver les services publics en améliorant leur efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la centralisation freine les évolutions. Elle donne l'apparence d'une égalité pour les citoyens  mais dans la réalité, cette égalité de service n'est pas effective. trop de différence entre villes et campagnes par exemple, entre quartiers riches  et quartiers pauvres ; trop de strates administratives (coût et moindre efficacité). Maintenir les communes.  Supprimer les échelons administratifs non fonctionnels (cantons, arrondissements ?) au profit des groupements de communes. Mutualiser les moyens et les ressources entre les communes. Rémunérer correctement les élus municipaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles qui ne sont pas régaliennes, surtout en matière de protection de l'environnement. donner les coudées franches aux régions.  L'état doit exercer sa mission de contrôle indépendant dans les domaines de la santé, de l'inspection du travail,  de la lutte contre les fraudes et dans l'accompagnement de la transition écologique..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop de maisons de retraite centrées sur la rentabilité.  la tutelle de l'état doit s'affirmer. participation financière dans la gestion donc présence dans les conseils d'administration.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts. Dématérialisation réussie. Mise en place de l’impôt à la source (enfin !). Bon dialogue avec les contribuables  mais les agents dans les perceptions restent indispensables pour les situations complexes et les usagers démunis face à internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale. Les professeurs et leurs syndicats freinent les évolutions alors qu'on voit que l'EN ne fait que renforcer les inégalités sociales. On donne trop d'argent à l'école privée (mais elle traite parfois mieux la difficulté scolaire que l'école publique de centre ville). La contribution des parents  est minime alors qu'ils auraient les moyens de participer à la rémunération des enseignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le langage juridique est incompréhensible pour les non initiés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans l'éducation nationale, formation initiale trop courte et insuffisante. Formation continue insuffisante également.  Pas assez de corps intermédiaires et contrôle insuffisant : Trop d'enseignants pensent qu'ils exercent en libéral. Culture  administrative insuffisante. (les devoirs des fonctionnaires par exemple souvent méconnus)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualiser les ressources de l’impôt perçu localement et les ressources en personnel (ex. aucun  ancien science po dans les services des mairies de communes de province pauvres)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est démagogique et trompeur de faire croire aux parents que le travail personnel à la maison est superflu. Les enseignants eux-mêmes suivent de très près le travail de leurs enfants, voire en rajoutent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai pris ma retraite dans de bonnes conditions. Les services semblent coordonnés mais constituer son dossier est un travail administratif très long et complexe, demandant beaucoup de patience.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est très lourd et lent  pour les Français de l'étranger.  il faudrait supprimer une étape dans la chaîne. Le dossier devrait passer directement de la section MGEN extrapolitaine à la CFE sans repasser par chez le bénéficiaire (transmission des imprimés par courrier postal long et aléatoire à l'étranger)  : circuit ubuesque à l'heure d'internet. les formulaires de remboursement laissent les soignants non francophones très perplexes... manque de transparence dans le cas du tiers payant. Il faudrait que les usagers connaissent les coûts réels  et  la participation de la sécurité sociale aux soins  grâce à une facture détaillée. les malades doivent être conscients de leurs dépenses de santé et doivent pouvoir vérifier ce que le professionnel déclare. Secteur 1, 2, 3 : comment justifier ces fantaisies? le secteur deux ne devrait exister que dans les déserts médicaux et les quartiers difficiles.