FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
concorde citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation qui doit continuer à s'améliorer selon les retours d'expérience diminuer drastiquement le nombre de commune par un seuil en dessous duquel il n'a y pas de communes ( par exemple 1000 habitants ) diminuer le rôle des départements au profils des régions  faire en sorte que le nombre de personnel des collectivités locales soit diminué progressivement  diminuer le nombre d'opérateurs de l’État  rendre lisible les budgets de la commune, du département et de la région  diffusés par trac communal même pour un Bac+7!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la protection sociale tout en conservant un rôle de l'Etat assurant le respect de l'équité au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les Ephad public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter le nombre de maisons de services au public  revoir les frais de déplacements du personnel d'aide à domicile pour lutter contre les difficultés de decrutement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’accès aux soins  en n'hésitant pas à revoir les dogmes de la médecine libérale financée par l’État
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop anecdotique!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation du personnel des collectivités locales,  devant être plus adaptée aux postes qui sont en relation avec le public, notamment en cas de polyvalence augmenter l'employabilité du personnel des collectivités locales  améliorer le mode de recrutement du personnel des collectivités locales. Éviter comme dans le passe le choix de crédit indexe sur le franc suisse par du personnel communal mal formé   augmenter les heures de travail permettant de réduire le nombre de fonctionnaires de l'Etat et de ses opérateurs, et du personnel des collectivités locales et d'augmenter les salaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? accroitre le nombre des maisons de service  regrouper les communes en maintenant si nécessaire des antennes dans les petites localités
A dépoussiérer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé..  supprimer les désert médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous si possible sans supprimer les accueils physiques pour ceux non à l'aise avec les nouvelles technologies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aujourd'hui, il n'y a pas encore d'espace client digne e ce nom pour les fonctionnaires de l'état
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement plus complexe et plus long quand le professionnel de santé utilise le tiers payant.. il faut récupérer le relevé de la CPAM et le transmettre à la mutuelle.. SI on paye on est remboursé bcp plus rapidement
Admainistration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins bureaucratique
Si oui, lesquelles ? cela dépend si le financement suit...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts - démarches pour la carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil des étrangers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne anticipation du dossier retraite par la CNAV, très bons conseils
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas de soucis
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très pratique le CESU. Je m'en serc pour avoir de l'aide sur palce ou par prise de main pour la bureautique et le web
Autorisation des report des crédits dans finances publiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une façon simple et gratuite pour améliorer l'efficacité des dépenses publiques serait de supprimer cette règle stupide  d’annualité budgétaire incitant la plupart des administrations à liquider leur crédits faute de pouvoir les reporter d’une année sur l’autre. Est-il envisageable au 21ème siècle et à l'heure informatique de permettre une gestion "en bon père de famille" ? A titre d'exemple, dans le domaine de la recherche publique, de nombreux reliquats doivent être dépensé en fin d'année alors même qu'on peut en début d'exercice faire face à des pannes de matériels imprévus nécessitant des réparations onéreuses que ces reliquats auraient pu financer au moins partiellement.
Cure d'amaigrissement d'urgence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut d'abord simplifier tous les textes de façon à pouvoir alléger la machine administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis choqué de constater que les lois ne sont pas appliquées partout de la même façon
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La délivrance des pièces d'identité, de permis de conduire, de cartes grises etc..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La documentation à fournir pour toute demande de papier n'est jamais identique d'un endroit à l'autre et est pléthorique. Faisons comme aux USA: la carte de sécurité sociale devrait suffire pour toute demande
Si oui, comment ? Pas sûr, car autonomie rime souvent avec gabegie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut chercher partout à réduire les coûts pour les citoyens
Moins administration interne,moins de couches décisionnelles, plus d'efficacité au service du bien commun et moins de ressources à la gestion du système

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est globalement inefficace. Elle passe trop de temps à gérer ses différentes instances, à maintenir le système et ceci au détriment de la réalisation concrète de ses missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? compléter les services par internet de systèmes d'aide accessibles à tous (appel téléphonique non surtaxé, permanences locales, ..)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils comprennent que leur rémunération vient des "citoyens" et qu'ils sont là pour les servir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant attention à supprimer les doublons à chaque évolution. La réforme des régions est une vraie catastrophe, des frais de déplacement en hausse, des locaux en doublons, ...On a ajouté sans supprimer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'inscription au régime des autoentrepreneur est vraiment facile
système néolibéral

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aussi bien en terme de démocratie t d'économie, un nom n'est jamais mis en avant. Nos décideurs ainsi que nos politiques suivent son chemin et leurs décisions nous apparaissent comme sans réflexions à long terme. Les implications et les résultats obtenus sont loin de ce que la population estime être au service du bien commun. Ils suivent les règles dogmatiques et dictatoriales de ce qu'aucun ne remet en cause, à savoir, le NEOLIBERALISME qui propulse l'humanité vers une fin annoncée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des humains et non pas des machines !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifications.
Pôle emplois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est temps de mettre un terme à ce service qui n'à jamais fonctionné. Je pratique cette administration depuis trop longtemps (30 ans). Elle ne m'a jamais servi pour trouver, chercher un emplois ou une formation. Encore aujourd'hui je suis sans réponse face à mes demandes régulières pour m'orienter vers une reconversion professionnelle. Que ce soit des employeurs ou des candidats, cette structure est inefficace face au coût quelle représente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pôle emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? redevance tele
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence totale de conseiller Pole emploi malgré mes sollicitations.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je souhaiterai vivement créer mon entreprise mais je peine à avoir le conseil qui vas avec.
Alléger le millefeuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons territoriaux avec des répartitions de compétences illisibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser la polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne plus privilégier le concours pour les cadres mais davantage les compétences métiers pour mettre en œuvre un service public innovant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer le droit à l'expérimentation des collectivités territoriales et adapter le panier fiscal aux réalités des territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dispositifs de formations complexes et peu clairs. Pas de dispositif favorisant la reconversion par le CNFPT. Les critères pour bénéficier de formations sont trop restrictifs.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Crèche - administration communale. Des professionnels très compétents et à l'écoute
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier de retraite très complexe avec différents interlocuteurs selon les carrières. Il faut une seule administration qui concentre toutes les informations et versements des retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fluidité entre la sécurité sociale et la complémentaire santé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer le droit à l'expérimentation des services publics
1er secours, laïcité et valeurs françaises

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais que l'ensemble des citoyens puisse se former au 1er secours et ce, par le milieu scolaire (en 3ème) formation obligatoire (comme pour le BSR) et pour les adultes en milieu professionnel et/ou par sa commune. Cette formation serait prise en charge financièrement par l'Etat et/ou les collectivités.  De plus, il faudrait instaurer une meilleure compréhension entre les actions de la police et la justice. Que l'autorité et le respect des lois prévalent sur les procédures juridiques. Que l'on donne à la police les moyens de combattre tous les délits qui tuent le quotidien de chaque citoyen (violences, harcèlements, viols, vols, détérioration des édifices publics ou privés...)  Que les coutumes culturelles ou religieuses de la France soient respectées et ne soient pas remises en question à chaque fois que l'on doit parler de laïcité !
Accès à l'internet, téléphonie fixe et mobile, numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de démarches administratives compliquées et empilées d'un service à l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Uniquement si les budgets suivent !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maintenir les compétences locales du Trésor Public. Il faut aller à 1h de route pour certaines démarches Garder absolument les Mairies dans les petites communes. Les secrétaires de Mairie font un travail remarquable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'horaires de permanences en zone rurale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Créer un service public au numérique. L'Etat doit pouvoir contraindre un opérateur comme Orange, en situation de monopole en zone de montagne à entretenir, réparer ses lignes. Obligation de couvrir les zones blanches. Possibilité d'arrêter de payer quand le service n'est pas rendu (j'en sais quelque chose  : en Ardèche Orange n'entretient pas le réseau. beaucoup de pannes qui nuisent au télétravail). Même les Maires n'arrivent pas facilement à obtenir le respect du contrat. Les services de Pôle Emploi doivent évoluer ou être supprimés. Ils n'aident pas à trouver un emploi ! Je l'ai constaté chez plusieurs personnes de mon entourage. Et chez un petit patron qui cherchait un employé. Pôle emploi a répondu : "vous pensez quand même pas qu'on va vous trouver quelqu'un"! A quoi servent-ils alors ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans une déclaration de revenus.  Bonne résolution de l'administration.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Primes à la casse... Tout le dispositif actuel pour changer une vieille voiture diesel. Prime d'activité. Pourquoi lorsque le conjoint est à Pôle Emploi, et mon revenu salarié à moins d'un Smic, je ne la reçois pas ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser un accès au numérique réel et pas seulement dans le discours. Briser le monopole d'Orange (de fait, impossible de prendre un autre opérateur en montagne sous peine de voir les opérateurs se renvoyer la balle pour les réparations. Prioriser l'arrivée de la fibre particulièrement en montagne ou les lignes tombent faute d'entretien.
Création d'un identifiant unique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait créer un identifiant unique pour l'administration et la sphère financière (banques, assurances, crédits, etc...) différent de l'identifiant Sécurité sociale (utilisé par la sphère médicale et sociale). Cet identifiant unique permettrait notamment moins d'usurpation d'identité et un coût de gestion  moindre pour les partenaires (administration/ impôts, banques, sociétés de crédit, assurances, etc...) . Il pourrait être créer lors de l'ouverture d'un compte (bancaire, épargne, assurance, etc...) ou d'une demande de crédit, serait unique et suivrait la personne physique toute sa vie. Il pourrait être géré par la Banque de France, d'ailleurs une étude a déjà été faite lors du projet de création du fichier positif des crédits  par la Banque de France.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lorsque j'ai fait la déclaration d'impôt de ma grand-mère.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la préparation de ma retraite, j'ai effectué toutes les démarches par internet et par téléphone avec la Carsat. J'ai été agréablement surpris de la qualité des réponses fournies et du suivi de mon dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A contrario de la réponse précédente, je n'ai pas eu autant de chance avec la sécurité sociale qui m'a ignoré (aucun courrier, aucun remboursement pendant près de 2 ans suite à un changement de RIB (fourni plusieurs fois) et non pris en compte. Pas de réponse via internet, impossibilité de les joindre par téléphone, et en plus ma caisse de rattachement se trouve à 350 kms... Je me heurtai à un vrai mur et cela malgré mes connaissances des rouages de l'administration. J'ai fini par aboutir en faisant jouer mes relations privées !
CREER LES ETATS UNIS D EUROPE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? inefficace trop complexe avec des strates qui se marchent sur les pieds et sans aucun sens au final
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? faire une vraie decentralisation déjà pour les services concernés et non une dualité comme actuellement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? faisons de la simplification d'abord
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les teletranscriptions diverses
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? toutes ces commissions et experts qui   devraient avoir une vie limitée si tant est qu'il est utile de la créer..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire , les controles techniques (qui plus est inefficace bien souvent vue certaines voitures qui roulent..)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la responsabilisation des fonctionnaires ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation - notion de service public à réaffirmer (au service du public..!!!)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comprendre que collectivités territoriales ne signifie pas Paris ni quelques grandes métropoles Et que l'Etat ne signifie pas copinage pour se partager une soupe (qui doit etre bonne au demeurant vue l'intérêt d'y rentrer ou d'y rester..)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : que de formalités ....!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le questionnaire n'est pas adapté à ma remarque générale. Mais il est évident que le contexte actuel qui vise à mettre en porte à faux l'Europe et l'Etat ne peut que mal fonctionner pour des raisons de conflits d'intérêts...
Fusion de certains services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Restructuration des services et fusionnant meme certaines institutions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les informations délivrées sur internet les documents à remplir via Internet point la simplification pour transmettre les documents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les CMS les CCAS tout ce qui concerne les actions sociales , e premier domaine serait celui de la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'autonomie peut-être laisser à chacun dans la mesure du respect du bon fonctionnement et du respect du droit de l'humain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai le statut d'auto-entrepreneur tous les mois je dois déclarer mon chiffre d'affaire et mettre à jour ma situation depuis le mois de juillet que j'ai été une première fois radié par Pôle emploi je suis dans l'obligation malgré ma déclaration de mon nombre nombre d'heures travaillées à zéro d'appeler le Pôle emploi à deux reprises afin qu"ils me debloques mon allocation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis inscrite à Pôle Emploi malgré mon statut d'auto-entrepreneur. Je dois déclarer que je suis en recherche d'emploi et de ce fait Pôle Emploi m'envoies des offres d'emploi qui n'ont aucun rapport avec mon profil j'étais une ancienne conseillère en insertion socioprofessionnelle.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé ma société d'auto-entrepreneur dans le domaine de l'artisanat il y a bientôt 2 ans  c'est effectivement relativement complexe car nous trouvons des éléments sur Internet qui ne sont pas toujours exacte
STATUT DE PREMIERE DAME

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ORGANISATION DE LA PRESIDENCE DE LA REPUBLIQUE : Les électeurs votent pour un candidat à la présidence de la république et non pour le conjoint ni pour toute la famille. Le statut de 1ère dame est une aberration typiquement française. Je rappelle que la monarchie a été abolie et que, par conséquent, il n'y a plus ni roi ni reine, en la circonstance, pas de reine. Ce statut en France est unique dans les démocraties européennes, le conjoint des autres chefs d'état n'ayant aucune existence en tant que tel. En conséquence, je propose que ce statut de 1ère dame soit tout simplement supprimé, cela évitera d'avoir à justifier sa présence par des propos aussi futiles que la participation, par exemple, au rayonnement de la France.
Amélioration du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par une réelle décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires d’ouverture plus large sur la journée et le samedi pour facilité l’accés aux actifs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CPAM , l’assurance vieillesse, les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer l’égalité des Territoires , en délocalisant les Administrations, en donnant plus de pouvoir à la CGET qui succède à la DATAR
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en œuvre une simplification des démarches, la mobolité des fonctionnaires, ne pas embaucher après un départ à la retraite pour éviter les contestations sociales
Limiter la DEPENSE de l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de dépenses et trop de frais de représentation. Trop de déplacements à l'international.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts via la simplification des déclarations
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, c'est devenu lamentable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite.gouv  / on peut accèder à ce service par téléphone mais le coût de la communication est dissuasif; les administrations n'ont pas à surtaxer les communications téléphoniques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Alléger tous les ORS de la REPUBLIQUE et ce à tous les niveaux. Avoir un Président et des ministres non logés et nourris à nos frais (cf en Allemagne, Mme Merckel rentre chez elle), supprimer tous les huissers et tout le tralala de l'Assemblée, du Senat et des ministères.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup de lourdeurs alléger les procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? remboursement santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration impôts trop complexes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus présent dans les territoires en difficultés
Non aux 80kms heure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression de la limitation à 80kms heure, la limitation devrait être décidée localement en fonction des routes et non une généralité pour tout le pays. Il est aberrant que certaines routes soit limitées à 90 ou 80 alors que leurs états ne permettent pas ces vitesses. Le nombre de radars fixes est trop élevé, je souhaiterais plus de contrôles physiques avec des fonctionnaires assermentés et de même plus de contrôles d'alcoolémies et de dépistages de drogues aussi par des fonctionnaires. Pour ma part mon dernier contrôle d'alcoolémie remonte à 1994, je ne parle pas d 'harceler les conducteurs non plus. Il y a beaucoup trop de conducteurs qui sont positifs à l’alcool et au cannabis sans parler des conducteurs sans permis et sans assurances, alors stop aux machines à fric que sont les radars fixes et PLUS de contrôles physiques. Non aux radars embarqués par des sociétés privées, seuls des fonctionnaires assermentés doivent faire ces contrôles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le logement doit être une priorité pour tout le monde, il est inadmissible que des gens meurent encore dans la rue, pourquoi la loi DAL opposable n'est pas appliquée? Ce droit  devrait être constitutionnel. Monsieur Sarkozy en 2007, disait que si il était élu, il n'y aurait plus personne dans les rues,  on est bien loin du compte. Pas de logement pas de possibilité de se réinsérer.
L'ETAT ET MOI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP DE FONCTIONNAIRES ET TROP DE DEPENSES DE FONCTIONNEMENT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ARRETER les numéros surtaxés pour joindre des administrations: c'est du vol
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup Trop. MANQUE DE SIMPLICITE ET DE CLARTE. MOINS DE PAPERASSE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils commencent par donner l'exemple et faire leurs 35H comme tout le monde
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? SIMPLICITE CLARTE MOINS DE PAPERASSE
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS ASSEZ DE SPORT DANS LES ECOLES
RDZ

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? SE limiter aux missions régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne pas oublier que tous n'ont pas Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'utilise pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le 80 kmh qui devrait être fixé par las départements qui connaissent les routes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En evitant de décider de Paris on de Bruxelles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les libérant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'adapter au terrain et à la culture locale
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est plus mon problème
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problèmes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a été plus long qu'annoncé mais résolu de façon satisfaisante pour l'instant
Le millefeuille est trop varié et trop épais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Présence regroupée sur tous les territoires ruraux (maison des services publics)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ne pas oublier nos aînés dans l'accompagnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Désépaissir le millefeuille
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : CIO utiles?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faible remboursement des soins dentaires (implants, couronnes)
L' école adaptée au développement de l'enfant // Garder le 80 km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : EDUCATION : je voudrais que l'éducation en France évolue en considérant les connaissance que nous avons en neurosciences. que l'expérimentation de Celine Alvarez ( les lois naturelles de l'enfant) soit la référence pour notre système éducatif en France.  SECURITE ROUTIERE : je voudrais que l'on garde le 80 km/h sur les routes en France , pour éviter des accidents et préserver des vies .  je voudrais aussi qu'on développe les pistes cyclables partout en France , pour la sécurité des cyclistes.
Contribution d'un chômeur qui a été EVS 4 ans et demie dans un établissement REP + (qui n'en possède plus malgré ls besoins)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Retour des emplois aidés, qui, quoiqu'on en pense, sont utiles. Ex : les EVS (Employés de Vie Scolaire) en particulier dans les REP et REP +. Titularisation des personnes qui les occupent depuis des années ayant un certains âge.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trop des démarches administratives sont dématérialisées au détriment des personnes âgées, de celles qui n'ont pas internet ou qui sont en zone blanche et des illettrés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des guichets d'accueil pour régler des problèmes simples ou urgent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Moins de services publics dans les zones rurales et trop de démarches administratives dématérialisées (voir plus haut).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Manque de structures et de personnel d'accueil dans les CAF et à Pôle Emploi. Même si, en règle général, le personnel est compétent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir plus haut
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d' être accepté à une formation en bureautique PCIE au GRETA  de Grenoble qui a convoqué 40 personnes pour 11 places. La réponse (négative) a été tardive. Mais problème résolu grâce à l'AFPA;
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a complexifié le site de Pôle Emploi. La démarche pour s'inscrire n'est pas si simple. Pour joindre par mail son(sa) conseiller(ère), il vaut mieux passer par sa boîte mail. Inflation de pages.
Proximité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services aux personnes âgées tant en EHPAD qu'à domicile. Leur permettre aussi une mobilité à l'extérieur de leur lieu de résidence par des moyens humains et matériels peu onéreux pour éviter l'isolement et la solitude
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer la proximité et l'aspect relationnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un accès à la santé et l'éducation pour tous. développer les offres de sport et de loisirs qui sont un élément important de préventions primaire et tertiaire. Créer des services de sécurité de proximité...
Administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé, culture, social (complet)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de santé et d'accompagnement à la dématérialisation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir être concerté et répondre sur les sujets concernant les citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité, justice, communication, santé...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Attestations de tous types (médical, justificatif de domicile, justificatifs administratifs divers inutiles et pas plus fiables qu'une simple coche sur un imprimé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision élargi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la simplifiant sans toucher aux performances
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualisation par exemple (mettre en commun les compétences), décentraliser davantage, aides entre collectivités avec contrepartie  en retour sans règles établies par l'Etat (plus d'autonomie)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour obtenir un papier nécessaire (souvent inutile) à la liquidation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complication à cause de l'obligation du médecin traitant (erreurs d'informatique mettant des semaines voire des mois pour être rectifiées), doubles rendez-vous prenant du temps et parfois onéreux car les numéros téléphoniques de la SS sont toujours surtaxés, ce qui est une ABERRATION.
La fonction publique sur le modèle du privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En tant que fonctionnaire je pense que l'on doit s'améliorer : dans la formation, dans l'évolution professionnelle, dans la rémunération les concours que l'on doit passer pour devenir fonctionnaire (en administratif) n'ont strictement rien à voir avec les tâches quotidiennes demandées. Une embauche selon le CV serait mieux. Il faudrait avoir une évolution et une rémunération au mérite : le collègue d'en face qui est toujours absent et ne fait pas son boulot est payé comme vous et évolue comme vous : injustice
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? justice et sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? renforcer les soins et les maisons médicales de la santé pour désengorger les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'état civil en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux et EPHAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? un peu simple non comme excuse?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La hiérarchie de l'administration est trop complexe. il faut encore plus mutualiser
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant des missions bien définies et qu'ils en soient responsables de A à Z
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? PLUS DE FORMATION CONCRETE, concours plus concrets aussi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mutualisant
Une organisation administrative efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accélérer la modernisation des services publics (état + collectivités locales) afin d'augmenter la productivité et réduire la dépense.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée. Services plutôt satisfaisants.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée. Services plutôt satisfaisants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée. Services plutôt satisfaisants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée. Services plutôt satisfaisants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée. Services plutôt satisfaisants.
administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tresor public, tous services publics d'etat
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? moins d'internet, plus de contacts humains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? qu'ils existent à proximité alors qu'ils sont absents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, le tout dématérialisé est une mauvaise chose
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ce qui concerne les finances et les services de base
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? peu credible
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impots et taxes locales (déclaration, paiement...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur presence sur place déjà, la pluridisciplnarité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de dématérialisation, une presence sur place pour ce qui concerne la vie courante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la présence sur place