vers plus de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Parisien!!!! et dans le mauvais sens du terme! la France n'est pas Paris, le gouvernement et les élus sont issus du même monde et soignent au quotidien leurs égos et leur cupidité. Amélioration : avoir résidé à Paris rend inéligible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un Etat qui a peur de laisser de son pouvoir aux territoires se rapproche dangereusement du totalitarisme! Plus de politique locale permet à plus de citoyen de s'impliquer et de faire évoluer les choses!! avec moins de centralisation il n'y aurait peut être pas eu de gilets jaunes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services se concentrent dans les agglomérations et les campagnes sont oubliées. A l'époque du tout internet l'isolement de citoyens ruraux augmente un peu plus chaque jour. Toute réflexion basée sur des questions de rentabilité des services devrait être interdite! la répartition des services sur tout le territoire est une forme de solidarité indispensable!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? moins d'internet! à courir après internet on oublie trop de gens! chaque service internet doit aussi être accessible en face à face avec un agent du service public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut analyser les problèmes autrement, vous regardez d'abord la rentabilité puis le service que vous pourriez rendre alors qu'il faut d'abord établir les services à rendre et ensuite définir les moyens. Bref d'abord l'humain ensuite le financier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le cadre des services publics se dégrade dans son ensemble, ce sont les agents qui le maintiennent à flot, ils sont là par conviction et font profiter la collectivité de leur expérience. Cette génération de fonctionnaire s'en va, avec elle le service public se perd
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le haut de la hiérarchie, la moins efficace, la plus à la recherche d'un bout de pouvoir et de carrière, elle doit être recadrée pour que la manière dont elle organise les services changent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la plupart des règles ont une bonne raison d'être, elles sont créées pour maitriser des abus, des dérapages. C'est la volonté de certain de tromper l'administration, et leur ténacité, qui les a rendu complexes. Faire croire aujourd'hui qu'elles sont là à tort pour les supprimer c'est s'assurer que nous allons reproduire les même erreurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qui sont les fonctionnaires de terrain??? il faut surtout leur donner les moyens d'agir!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un grand progrès à faire dans le management, pour éviter que les incompétents prennent trop de responsabilités et savoir les faire redescendre dans la hiérarchie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? oui, avec une meilleure répartition, de l'écoute, en considérant plus les être Humains que l'argent
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il n'y a pas assez de personnel, et trop de contraintes, non pas pour aider les personnes en difficulté, mais pour améliorer les statistiques
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le désengagement de la sécurité sociale pour aller vers un système d'assurance coute de plus en plus cher et entraine de nombreuses dérives (ex : tarifs des lunettes)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : les prestations chômage n'apportent aucune garantie dans le cadre d'un chômage de transition, pourtant passer d'un travail à un autre est important pour l'évolution personnelle, l'évolution des entreprises. Mais cela reste un risque qui devrait être accompagné. Plus de sécurité lors d'un changement amènerait les salariés à changer plus facilement d'emploi et inciterait les employeurs à faire plus pour conserver les personnels donc à améliorer les conditions de travail.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le service public est de moins en moins à la hauteur des attentes, il serait temps de le traiter d'abord comme un besoin avant de voir en lui un problème ou un coût