les services publics nous appartiennent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? STOP au démembrement du service public, notamment dans les milieux ruraux. Plus d'hôpital, plus de poste, plus d'école. Ils faut faire des kilomètres pour trouver les services de l'état. Et après on vient nous parler d'écologie. De qui se moque-t-on? Et le numérique, ça ne fait pas tout. L'humain d'abord, s'il vous plaît. Nos impôts doivent d'abord financer l'hôpital, l'école, la police.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui si l'état transfère les moyens nécessaires, ce qui n'est pas le cas actuellement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui pour moi qui suis en proche banlieue parisienne. Ce n'est plus le cas pour une grande partie de la population en milieu rural où m^me dans des petites ville de province. Il faut penser à TOUS les citoyens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne fait pas tout et si c'est pour détruire des emplois de proximité, je n'en veux pas. Il faut également penser aux personnes âgées qui n'ont pas internet ou qui ne savent pas s'en servir.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer le service hospitalier. Il faut arrêter de vouloir faire de la rentabilité avec la santé. Il faut sans doute améliorer les processus, mais il faut aussi plus de médecins, d'infirmières, d'aides soignants et il faut les rémunérer correctement. L'hôpital est un de nos biens les plus précieux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts (sauf bien sûr l'usine à gaz qui a été faite pour le prélèvement à la source, qui vient casser ce qui était positif auparavant).  Certaines demandes administratives en ligne (actes de naissance par exemple)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice. Il faut des années pour régler un litige devant les tribunaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatifs de nationalité française alors qu'on est né en France, qu'on y habite depuis toujours  et qu'on présente une carte d'identité française.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Surtout, ne pas appliquer les méthodes débiles des entreprises avec leur soit disant évolution au mérite. Ce ne sont pas forcément les plus compétent qui sont récompensés, mais les plus lèche bottes.  Supprimer les systèmes ultra hiérarchiques, avec directeur, directeur adjoint, chef, sous-chef, sous-chefaillon etc. Il y a surement de belles économies à faire en supprimant ces postes inutiles. Par contre, il faut renforcer toutes les équipes opérationnelles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant les moyens. Mais voilà c'est le hic. Des sous, il n'y en a pas, parce qu'on ne veut surtout pas taxer les ultra riches, les grosses sociétés qui font de l'évasion fiscale, on se couche devant les lobbys.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points agirc arrco faux pour 2017-2018. Impossible de contacter les bons interlocuteurs pour faire rectifier les éléments. On a l'impression d'être devant un mur. Justement, pas d'interlocuteur, uniquement des services internet de consultation. On aimerait bien avoir des humains pour pouvoir s'expliquer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Litige avec la CPAM pour 11 jours d'indemnités journalières non réglées. Après diverses démarches, obligation d'aller en justice. CPAM condamnée à payer des dommages et intérêts. Ce qu'elle n'a fait que 18 mois après sa condamnation(sur réclamation), et sans s'acquitter des pénalités de retard.  Affaire toujours en cours puisque la CPAM a fait appel . Cela dure depuis 2015 et l'appel aura lieu en 2020. Administration de mauvaise foi. Cotisant à la sécu depuis plus de 35 ans, j'ai du mal à comprendre la mauvaise foi de cette administration qui ne me règle pas mon dû.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai engagé des démarches auprès du département pour obtenir une aide pour une voisine de 97 ans seule et très isolée. Pourtant l'administration n'a pas l'air pressée de s'occuper du cas de cette dame qui est pourtant très démunie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -NON à la privatisation d'ADP. Les aéroports sont des éléments stratégiques, ils doivent rester sous le contrôle TOTAL de l'état. -NON à la privatisation de la française des jeux. On ne vend pas ce qui rapporte des sous à l'état, c'est de la très mauvaise gestion (on en a un exemple flagrant avec les autoroutes qui ont été cédées au privé alors qu'elles ont été financées avec nos impôts)