Simplification &amp; Renforcement des services aux particuliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une nébuleuse sans transparence. Il faut plus de simplicité et de cohérence, moins de superpositions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Délégation de vote (celui-ci devrait être obligatoire pour chaque citoyen), immatriculation, et toute démarche pouvant se prêter à la digitalisation pour réduire les effectifs inhérents à simple formulaire et les muter vers l'accompagnement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les Maisons de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi (partiellement) avec sa digitalisation de certains services, ce grand débat (qui pourrait être le début de référendums dans l'espoir de limiter les ordonnances), le Dossier Médical Partagé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF (plafonner les aides qui, cumulées, ne devraient pas pouvoir atteindre le SMIC!, intégrer la partie financière d'Action Logement Services à l'activité), Pole Emploi (plus d'accompagnement et de motivation à l'activité même non rémunérée), Hôpitaux (faire évoluer le salaire des infirmières et leurs effectifs). Education Nationale (plus de place à l'individualité : l'ère du digital et de l'innovation à pris place à l'ère industrielle où nous éduquions des clônes, mieux rémunérer les professeurs compte-tenu de leurs responsabilités sur notre avenir, anticiper l'entrée dans la vie de nos jeunes avec une initiatives aux démarches de services publics : CFA, SS, Impôts …)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délégation de vote, Vérification de droits sociaux (malgré la mise en service du site de simulation  dont les résultats sont différents de la réponse des administrations)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par ex (et ce n'est qu'un ex parmi d'autres) : Abandonner votre réforme de Pole Emploi qui décentralise les recours et imposent à vos Conseillers un objectif de déclarations pour contrôle. Récolter les idées et initiatives du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regrouper : Créer un Pole Emploi (partiellement créé), un Pole Logement, un Pole Santé ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Motiver : Proposer des avantages aux habitants acceptant de vivre en quartier sensible ou désengorgeant des villes selon les besoins, idem pour les entreprises. Imposer : Pourquoi les médecins ne devraient-ils pas exercer en zone rurale (comme nos profs ou policiers qui répondent aux besoins d'effectifs)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : orientation vers la recherche digitale, référencement limité de formations refusées par la suite faute de cohérence entre le site et les métiers prioritaires. Les services privés sont plus efficaces pour inventaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les navettes scolaires sont bien organisées et gratuites. Le système ENT et ProNote ne sont pas maîtrisés par les enseignants (manque de formation ?). Plus de 2 ans avant que le collège n'envoie les informations aux 2 parents (Quid des parents séparés ?) Le titre de psychologue rebute nos enfants à consulter le conseiller d'orientation.; Manque de poids décisionnaire des Directeurs d'établissements primaires quant à leurs instituteurs. Manque de personnel de surveillance (pas de téléphone = les enfants ne sont plus immobiles, plus dûr !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : Entrevue qui ne fait que confirmer des démarches sans réponse à mes questions ni nouvelles initiatives (Pourquoi ne pas proposer des activités Pro Bono ou mécénat de compétences par ex, envoyer une newsletter des conférences et salons professionnels de la région ….). Immersion proposée ... mais refusée par leurs propres services (Pole Emploi ne prend pas de stagiaire) et incapacité à obtenir des contacts de prestataires. 3 programmes d'accompagnement : création de projet professionnel, recherche d'emploi et création d'entreprise (Quid de ceux qui ont un projet qui nécessite formation avant recherche effective ?) Manque de maîtrise de l'emploi store : j'ai dû moi-même présenter certains services à ma Conseillère !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rattachement Sécurité Sociale et Mutuelle. Difficulté (privé) à faire valoir mes droits ANI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nos élus doivent avoir un casier vierge ! Chaque citoyen devrait avoir accès à leur niveau de salaire, de frais et d'avantages ainsi qu'à leur participation en Assemblée (Badge d'entrée et de sortie). Il est intolérable qu'ils continuent à bénéficier d'avantages après leur mandat !