L'Administration, un contrepouvoir et non un service pour tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'apparaît pas anormal dans un pays d'avoir un Président, un Gouvernement avec des Ministres à la tête de leur administration, un Congrès, et il ne semble pas qu'il y en ait plus qu'ailleurs. Alors où est le problème? Il est dans la complexité de chaque administration à cause de l'interventionnisme de l'Etat dans tout. L'Etat est partout, et veut tout diriger. Résultat, il en est incapable et les administrations, très puissantes et rodées aux changements de politique, constituent un Etat dans l'Etat, alors qu'elles devraient être à son service, et au nôtre. Là dessus, s'ajoute l'administration de Bruxelles, les normes imposées, et la volonté du Gouvernement d'être le premier élève de la classe en anticipant même l'application d'une nouvelle norme (exemple des plaque minéralogiques, de la nouvelle codification des gasoil et essence, normes phytosanitaires,...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation de tout ce qui est non régalien s'impose. Le problème est la complexité de nos collectivités territoriales, et la répartition des compétences entre les régions, les départements, les circonscriptions, les mairies, les communautés urbaines, les mégapoles. Le nombre de régions a été diminué, il n'y a aucun effet, et même pas une économie budgétaire! Chaque Région se crée son environnement, son administration, et chaque Président de région se bât pour élargir son rôle. Faut-il supprimer les départements? Oui. Faut-il regrouper les communes en communautés de communes et supprimer beaucoup de maires de petites communes, qui d'ailleurs font beaucoup d'erreurs de gestion par incompétence? Oui. La région est à mes yeux, la collectivité où le transfert de compétences doit être fait, mais avec un contrôle de l'Etat, pour éviter que la Région ne devienne un Etat!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On trouve généralement tous les services nécessaires sur Internet. Il est rare d'arriver au bout de la procédure car les applications ne prennent pas en compte les erreurs ou incompréhensions des utilisateurs. Résultat, système planté, avec impossibilité d'y revenir dessus pour des raisons de sécurité. Il faut attendre plusieurs jours avant de pouvoir recommencer. Donc la priorité est de bien faire marcher ce qui existe.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'amélioration, c'est la généralisation de ces solutions dans les zones reculées. Le service doit venir vers les personnes et non l'inverse. Donc les bus administratifs ou les personnes polyvalentes sont la solution.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale a évolué positivement à mon sens, dans l'esprit d'aider le contribuable plutôt que de le soupçonner à priori, de fraude.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école n'évolue pas. Les hôpitaux publics manquent de moyens humains.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Lorsque l'on a besoin de consulter l'administration, on s'attend à avoir en face de soi, un fonctionnaire compétent, ouvert, à l'écoute,... Cela semble acquit avec les jeunes fonctionnaires, mais les plus âgés n'ont pas compris. Il faut les former.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour désenclaver les territoires en difficulté, développer les transports en commun au lieu de fermer des lignes de chemin de fer. Que l'Etat ou la Région gère l'entretien du réseau ferré, et que les entreprises soient mises en compétition pour les exploiter.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est le cas, tout s'est parfaitement passé, sans bug.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme déjà évoqué, il me semble judicieux que les mutuelles, qui sont maintenant obligatoires, et qui remboursent déjà 50 à 70% des frais médicaux, prennent en charge la part que rembourse la sécurité sociale, de manière à décharger l'administration de ce fardeau lourd et inutile. Vu globalement de l'extérieur, au niveau de la France, il y a deux gestions identiques indépendantes: une administration pour rembourser la moitié d'un médicament, et l'ensemble des mutuelles, qui ont mis en place la même administration pour rembourser l'autre moitié.