Clarifier les niveaux de responsabilité des services publics (le mille-feuilles)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sur les 5 niveaux principaux (Etat, Région, Departement, Intercommunalité, Mairie), il faut en supprimer un, le département, et bien réallouer les competences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut garder (renforcer ?.) les fonctions régaliennes (Défense, Justice, Diplomatie,...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A l'exemple du site "impots.gouv", il faut généraliser les sites clairs et qui fonctionnent bien (pas comme les cartes grises…)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le concept de Maison de Services au public semble bien, à développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et l'accès aux textes légaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout le reste…..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de cas venant des administrations du département (Prefecture)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Automatiser au maximum les procédures et disposer de contacts téléphoniques en cas de besoin (voir les sites commerciaux en ligne, comme exemple, pour ne pas citer Amazon !!!)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire d'abord un vrai diagnostic des ces territoires, puis lancer des actions en vérifiant l'efficacité des acteurs locaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant un exemple de l'ascenseur social par les grandes écoles, pas de remarque particulière
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le cout des études supérieures est si bas  que l'on est parfois content de payer des impôts... Mais il faut "dégraisser le mammouth" du secondaire, et laisser plus d'initiatives aux établissements scolaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système est trop complexe, même pour un salarié du "privé": il faut concentrer les caisses et surtout harmoniser les retraites quel que soit le régime
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale fonctionne plutôt bien au niveau administratif. Reste à régler quel niveau de remboursement pour chaque profil social
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacité de Pole Emploi à améliorer: voir un peu ce qu'ont fait les pays anglo-saxons
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est a reprendre dans la formation professionnelle, à commencer par la gouvernance
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est temps de ramener le temps de travail au niveau européen, pour verser des salaires plus décents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aller voir ailleurs dans le monde, et s'inspirer des meilleurs, plutôt que de niveler notre organisation vers le bas, sous la pression des organisations partisanes.