FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
efficacité des services de l'etat par l'exemplarité a partir du haut et un management participatif responsabilisant motivant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation en place semble paralysée par les procédures d’où lenteur, et un manque de responsabilité  démotivant,qui me fait penser que c'est la hiérarchie qui doit se repenser.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? absolument tous , on ne peut plus financer des bataillons d'administratifs a l'heure du numerique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? management participatif , évaluation a postériori, motivation :
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? management participatif , évaluation a postériori, motivation :
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des indicateurs de suivi simples et commentés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : a les tatillons URSSAF aux lettres recommandées faciles mais c'est connu
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : très mauvaise opinion de l anpe , surtout s'il y avait une aide a l'embauche , un casse tête. A préférer les canaux alternatifs
FONCTIONNAIRES  -

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de "types" d administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies - les services fiscaux -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réglement  en ligne  des impots supérieurs à 1000 euros
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation annuelle   pour mise à jour des connaissances  en réglementation -
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maintenir un service  public dans les bourgs - pas uniquement dans les grandes villes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande faite par internet -  et suivi du dossier par internet -  Aucune difficulté - dossier réglé  dans les délais -  tout en donnant les informations au fur et à mesure du déroulement -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune demande  particulière de ma part depuis plusieurs années
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernee
problème de la dématérialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le gros problème c'est de garder la proximité des services avec les citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, le service des impôts, la caisse d'allocations familiales
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justement le problème c'est que tout se fait sur internet et c'est impossible pour les seniors
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter de tout dématérialiser, les retraités n'utilisent pas tous l'ordinateur. Par exemple avec la poste les réclamations se font que sur internet et l'édition de l'annuaire ne va plus exister, comment vont faire les seniors, c'est grave
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches mais surtout avoir un accueil, du personnel pour vous aider de vive voix et non pas nous renvoyer à un numéro téléphonique qui ne répond jamais. Merci
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a pas d'aide efficace du pôle emploi, pas d'écoute, trop d'attente pour les rendez-vous.
Services publics = services prioritaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le débat centralisation versus centralisation est un faux débat ce qui compte c'est le fonctionnement démocratique des institutions. La proximité n'est pas une garantie de démocratie. Le maître est près de l'esclave ça n'en fait pas une avancée démocratique !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. Ces dernières années les services publics ont été maltraités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le gouvernement afin qu'il redonne des moyens aux services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il n'y a pas de réelle formation des fonctionnaires. La frontière entre public et privé est de plus en plus gommée au profit des méthodes du privé. Les objectifs du public étant différents du privé on ne peut pas appliquer les mêmes méthodes de fonctionnement et d'administration (pour ne pas dire management !). Redonner du sens à la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des moyens et de la formation des fonctionnaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai de réponse de l'organisme chargée de traiter les retraites trop long !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Valoriser les services publics. Arrêter de les affaiblir pour mieux ensuite les déconsidérer et les privatiser
Trop de bureaucratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'état se désengage trop dans un grand nombre de domaine et qu'on crée des inégalités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est le contraire! Je souhaite revoir des personnes s'occuper de nous! Et comment fait-on avec les personnes qui n'ont pas ou ne comprennent pas internet?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? D'un côté, c'est parfois pratique de faire certaines démarches de chez soi par internet, d'un autre côté, dès qu'on ne rentre pas dans les clous, c'est insoluble, plus moyen qu'un problème soit résolu: il faut passer trois appels téléphoniques, faire un courriel ici, où on ne vous répond pas, un courrier là...auquel on n'a pas de réponse non plus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux,  services d'allocations familiales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur la déclaration d'impôt, la bonne foi a été reconnue mais j'ai dû payer quand même l'amende!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations d'impôts sont de vrais casse-tête. Les employés aident beaucoup mais ça ne suffit pas!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Question trop complexe, on ne connaît pas le fonctionnement de chaque administration. Dans certains cas, c'est difficile d'avoir une réponse simple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier et réhumaniser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dates de rendez-vous d'inscription qui manquent de souplesse, il faut s'absenter de son travail pour s'inscrire au lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réponse avec le site internet est bien sauf que de nombreux éléments ne sont pas pris en compte... c'est donc totalement faussé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais qu'il y ai plus de présence de l'état pour les services de santé. Je trouve inadmissible les dépassements d'honoraires et l'absence de médecins ou de spécialistes dans certaines régions. Trouvez-vous normal qu'on conseille  une personne de 82 ans de Reims d'aller voir un ophtalmo à Paris parce qu'il n'y a pas assez de spécialiste... déjà que c'est très compliqué dans les petites villes!
Désert administratif du milieu rural

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter leur effectif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'agents et surtout mieux formés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre des moyens en oeuvre
Simplification de la déclaration d'impôt.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration avec trop de lourdeur.  Dans les hôpitaux, le poids de l'administration qui est non médicale est beaucoup trop lourd. Il supprime toute initiative des soignants. La gestion uniquement comptable est calamiteuse. Pour les hôpitaux, il faut remédicaliser  les choix tactiques. Pour les autres administrations, il est important de redévelopper les  contacts humains administration - administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts, trop complexes et à simplifier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration d'impôts
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avec des formations plus ciblées et plus pertinentes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les maisons de services au public dans les zones à faible densité de population.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de personnel dans les collectivités locales.
obligations abusives et contenus compromettants des vaccins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est, selon moi, gérée par la finance qui, par volonté de profits, bafoue les droits de l'homme et sa santé.
sauver la qualite du systeme de soins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? OK
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? indispensable de maintenir un acces aux soins medicaux de qualité  favoriser les installations des jeunes medecins en rendant la medecine liberale plus attractive  réduire les "tracasseries" administratives ,revaloriser les honoraires  des specialistes de secteur 1 arreter de réduire le personnel hospitalier car les conditions de securité ne sont plus assurées dans de nombreux service  arreter la logique purement comptable  des directeurs d'hopitaux
Supprimer les organismes inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de doublons, doit être simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Néant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Néant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Double imposition des revenus venant de l'étranger (USA)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision sans en référer à un échelon supérieur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification. Productivité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Efficacité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Papiers pour se faire rembourser des petits déplacements en taxi (100 € au total)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que le personnels des services publics améliorent leur efficacité. Trop de fonctionnaires, en particulier dans les collectivités locales
Resultats

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obligation de resultat pour tous et alignement des regimes de retraite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services. Dematerialisation et fin des guichets isolés qui mobilisent des agents pour pas grand chose.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fermeture des petites perceptions, cartes grises en ligne...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place un reel management des effectifs, avec possibilité de progression et primes liées a la performance. Mettre fin à l emploi a vie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire a revoir. Pas normal de dependre d un college éloigné car on n habite pas du bon cote de la rue
Avant de partager les richesses, partageons l'effort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation de l'état et de ses administrations héritées de l'ère napoléonienne, à adapter aux réalités de notre société moderne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sans avis. La modernisation de l'état peut elle être accélérée par la décentralisation ???
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La digitalisation ! mais le vraie !. Par exemple : la plateforme d'échange de documents avec Pole emploi est complètement décalée par rapport à la réalité du numérique : faite bosser les conseillers pole emploi par e-mails, comme dans les "vraies" entreprises
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFP, sans hésitation. Bravo !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Transmission de photo pour passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Plutôt développer leurs compétences !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Adapter ce fonctionnement et la formation à la réalité d'une société moderne, digitale et mondialisée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant leurs procédures
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La pertinence des formations de chambres de commerces pour créateurs d'entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les multiples complexités à la création d'entreprise, leur lourdeur administrative
Aides sociales et fidcalité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Passeports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Règlement des litiges
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduction de la notion de management
Éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir un service public de qualité, et de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut cesser de démolir l’Ecole Publique et les conditions de travail en milieu hospitalier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l’état alloue aux établissements scolaires des dotations horaires de fonctionnement décentes ! Il faut mieux rémunérer les enseignants et dégeler le point d’indice pour leur redonner leur dignité !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reforme Blanquer : réduction des offres de formation, mise en concurrence des établissements (appauvris par des DHG a minima) avec le privé donc report sur les familles du coût de l’éducation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Coût des dépassements d’honoraires des chirurgiens non pris en charge par les mutuelles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut maintenir un service public de qualité.  Il faut donner à l’Ecole les moyens d’accueillir les élèves dans des conditions satisfaisantes : baisse des effectifs par classe.  Il faut rendre le métier d’enseignant attractif : revaloriser les salaires des professeurs.
Agences de l'état, réduction du nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire drastiquement le nombre d'agences de l'état en ne conservant que celles qui sont réellement utiles comme le préconise la cours des comptes. Réduire le nombre de communes pour remettre toutes les communes sur une taille critique suffisante pour avoir un véritable budget, le nombre de communes n'a pas bougé ou peu alors que les populations se sont massivement déplacées. Les plus grosses villes créent des intercommunalités pour se coordonner, les petites villes ne le font pas aussi facilement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le modèle scolaire n'a que peu évolué depuis sa création. C'est probablement l'un des services de l'état qui a le moins évolué. La différence entre une classe du siècle dernier et de maintenant n'est pas si flagrante alors que la société a profondément changé et les sollicitations des élèves en dehors des classes rendent les cours totalement insipides. Il faut  repenser la pédagogie et l'enrichir. Comment se fait-il que les youtubeurs soient plus intéressants que certains professeurs ?
organisation du millefeuille de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tentaculaire et pas tres simple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste car developpement de nouveaux services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? de maniere à gerer le service public aussi efficacement d'une entreprise sans la vision de bénéfices financiers
DÉGRAISSER pour PLUS d'EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La collectivité publique est pléthorique en France, élus, fonctionnaires, statuts spéciaux sont près de 10 000 000 ! Beaucoup sont inutiles. La plus importante dépense publique ne sert qu'à gaver les multiples tribus. Les plus lourds impôts du monde sont les mamelles du Fardeau Public constitué de la multitude des boulets inutiles. Pourquoi faut-il en France 620 000 élus, 1 pour 100 habitants ? Pourquoi faut-il en France 8 000 000 de statuts publiques privilégiés à rentes viagères et retraites longues dès 50 , 52 ou 57 ans, 1 pour 8 habitant, 31% de la population employée? Pourquoi faut-il en France autant de communes (35 400) que dans tout le reste de l'Europe ? Pourquoi faut-il en France 1 000 000 de rond-points autant que dans tout le reste de l'Europe ( le plus petit coûte 300 000 à 400 000 €) ?  Pourquoi en France l'Education Nationale coûte-t-elle 50 000 000 000 €,  25% de plus qu'en Allemagne où les professeurs sont pourtant payés 30% plus cher ? Sur les 1 300 000 personnes employés par l'EN, que fait la moitié qui n'est pas devant des élèves ? Pourquoi d'une manière générale faut-il 15% d'effectifs en plus qu'ailleurs pour dépenser 1€ de dépense publique ? Les statuts publiques et leurs privilèges sont les plus grandes injustices de France ! Il n'y a pas en France plus de services publiques pertinents qu'ailleurs, que sont donc ces services que personne ne connait ? A qui servent-ils ? Si ce n'est qu'aux fonctionnaires eux même ? Quel est le service public où il faut réserver le vendredi matin un transport le samedi, le dimanche ou le lundi ? Ce service est à celui des fonctionnaire qui y "travaillent".
justice plus rapide

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de fluidité, encore plus de simplification via le numerique et de partage des données entre services. Aider les grosses structures comme la justice à être plus rapide en normant plus les metiers connexes comme les avocats qui ont tot intérêt à la ralentir. Les avocats font ce qu’ils veulent, ne peuvent-ils pas tendre des comptes via un organisme neutre en dehors de leur corps de métier. Il n’est pas normal qu’ils peuven5 etirer sur une décennie des affaires  bannales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? permettre aux territoires les plus délaissés de créer des pôles administrations pas ouverts tous les jours mais permettant de garder un contact avec la population la plus fragile comme les personnes agées. Ces poôles seraient multi-casquettes :impôts, poste... selon le jour d ouverture voire de la personne présente.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice et aussi impôts malgré de gros progrès mais les outils numériques sont obsolètes pour certains de leurs services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? gérer différemment selon le lieu et le profil de la population en leur laissant plus souplesse à la decision, donc permettre que certaines decisions permettent une marge de manoeuvre au jugement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? certainement ouvrir des competences  en psychologie et en cognitif pour ameliorer in fine les rouages et la comprehension entre administrés et fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir au dessus, on peut parler aussi de design de service
des services publics au service des citoyens

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste ; hôpitaux ; transports publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je recherche des services où l'humain est présent, pas des services dématérialisés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous de façon à ce que la dimension humaine soit mise en avant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur fixant des objectifs humains, non fondés sur la performance ou la recherche d'abus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en définissant conjointement avec les agents les missions et objectifs pour lesquels ils travaillent. Objectifs tournés vers le conseil, l'aide, et la recherche de règles intelligentes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En abandonnant le langage comptable actuellement utilisé, par ex. en ne parlant plus de "charges de personnel", mais de ressources humaines. En admettant que le service public a un coût financier, mais que ce coût est largement inférieur aux avantages qu'il peut procurer.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est grand temps de responsabiliser les agents en leur fixant des missions claires, fondées sur la volonté d'aider et d'apporter aux citoyens l'aide dont ils ont besoin. Il est avant tout nécessaire d'admettre, enfin, que les services publics ont un coût, mais que ce coût mérite d'être assumé au regard des avantages que ces services peuvent procurer aux administrés. C'est l'esprit qui doit être repensé, pas nécessairement la structure ou les statuts.
Services publics au service du citoyen

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On peut faire de plus en plus de démarches sur Internet et c'est bien une bonne chose. J'utilise cette possibilité. Attention toutefois à ce que cela ne devienne pas le moyen unique. Une partie importante de la population n'a pas d'ordinateur ni suffisamment d'habileté avec l'informatique. Il ne faut pas en faire des exclus des démarches administratives Il devrait toujours être possible de faire toutes les démarches de façon physique ou par courrier, et que cela soit clairement dit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour avoir vécu à l'étranger (en Europe), les services publics en France globalement fonctionnent bien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La RATP : tous les jours je prends le métro parisien pour aller au travail. Il ne se passe pas de semaine sans plusieurs incidents techniques. Il faut qu'elle améliore la maintenance technique. Quitte à rénover moins de stations si cela coute trop cher. Il est pour moi plus important d'avoir des métros fiables plutôt que du carrelage flambant neuf dans les stations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En France régulièrement les administrations et services publics (de l'Etat mais aussi des collectivité territoriales) changent de nom et/ou de sigle. Pourrait on arrêter ce gigotage stérile ? Cela rendra la vie des administrés plus simple. Il en va de même pour la mode des logos qui régulièrement changent (et engraissent les agences de communication). Réduisont ces changements, ce sera autant d'économies budgétaires.
Refonte de l'école maternelle

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une école maternelle publique avec des méthodes pédagogiques adaptées aux jeunes enfants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école maternelle doit revoir en profondeur ses méthodes pédagogiques : arrêtons d'évaluer les enfants avant 6 ans ! Cela met une pression inutile et néfaste sur les enseignants et les enfants.  Laissons les enfants vivre, grimper, courir, apprendre en s'amusant  et en explorant. Inspirons-nous des modèles allemands, finlandais...  Mettons en place plus d'écoles Montessori et respectons l'enfance de nos enfants !
La politique n'est pas métier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est bien trop organiser autour d'une système qui favorise la politique comme un métier (la corruptions par les lobby est ainsi bien plus faciles à mettre en œuvre). L'intérêt particulier passe avant l'intérêt des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possibles afin d'être au plus proche des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible afin d'éviter la complexité administrative
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? une dégradations des services publics est très grande (hôpitaux, services de proximités, transport en commun..)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux cités ci-dessus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des paiements d’impôts alors qu'il avait mal été calculé pour ensuite être rembourser, l'impôt deviendrait-il plus cher à prélever que ce qu'il ne rapporte... L’administration fiscale doit être renforcée afin d'éliminer la fraude facile honteuse de certaines grandes entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration est bien trop complexe et pas assez souple, l'ENA est un non sens totalement déconnecté des citoyens et de leurs préoccupations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? leurs donner du pouvoir et prendre aux territoires les plus riches pour donner aux plus pauvres
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop éloigner de la réalité de l'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les dépenses doivent être payées puis remboursée afin de se rendre du coup
Idée pour une meilleure gestion des demandeurs d'emploi.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De l'ANPE à Pôle Emploi, ce qui a changé ce n'est que le nom! En fait, chaque commune (ou communauté de commune) devrait connaître le nombre de ses chômeurs et leur nom, tout comme, elle devrait connaître le nombre de ses sociétés, entreprises, etc.... et tous les postes à pourvoir. De ce fait, les entreprises enverrait leurs demandes au service spécialisé de la Mairie qui ferait une recherche sur les demandeurs d'emploi de leur commune (ou communauté de commune). Ce qui ferait gagner du temps à tout le monde et aussi de l'argent. Les habitants d'une commune (ou communauté de commune) seraient prioritaires sur l'emploi à pourvoir. (voir "simplifier les formalités administratives" que j'ai proposé pour la constitution d'un dossier par habitant. Ce qui serait bien aussi, tous les chômeurs qui touchent une allocation, devraient avoir quelques heures par jour pour faire une sorte de T.I.G. qui pourrait les maintenir "actifs", qui pourrait leur faire découvrir d'autres choses voire étoffer un réseau de connaissance et, également, pourquoi pas, limiter le train au noir.
Renforcement de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation difficile et moins présente sur le territoire. Augmentation des effectifs et présence sur tous le territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence de point préfecture,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésorerie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie, préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décisions et d'analyses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA trop en dehors de la société
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecoute de la population, véritable analyse et décisions des besoins
Les services publics n'ont pas vocation à être rentables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée et trop d'échelons intermédiaires (millefeuille administratif). Suppression des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de verticalité, favoriser les initiatives personnelles. Diminution du nombre de formulaires Cerfa
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'État délègue aux territoires le pouvoir politique et financier aux régions (autonomie sur l'exemple des Länder allemands)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons été satisfaits de l'efficacité de la liquidation de notre retraite, il y a 10 ans de cela (CARSAT, CNRACL)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MNH et MSA fonctionnent bien
Recherche publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter de surcharger les chercheurs de formalités administratives qui ne servent à rien, à part prendre leur temps de recherche. Stop aux rapports d'activité, aux rapports énormes pour les demandes de financement, aux rapports pour passer une habilitation à diriger des recherches. Tout cela est trop lourd et fait perdre temps énergie et motivation !  Il n'est pas juste d'avoir des chercheurs et des ensignants-chercheurs avec 2 statuts et des contraintes différentes, en étant évalués de la même façon alors que le temps consacré à l'enseignement est énorme. Tous pourraienta voir à se répartir l'enseigenement, ceseriat plus juste.
co-presidence

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? presenter un justificatif de domicile afin d'obtenir une piece d'identité qui permettra d'obtenir un logement... etre de plus en plus souvent obliger de presenter un justificatif de domicile.... Le nomadisme est il compatible avec la citoyenneté francaise?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une implication plus importante des acteurs de la fonction publique dans les decisions de changements de fonctionnement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de procedure  et de formalite recurantes, plus de responsabilité individuel des fonctionnaires
Montrer l'exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état demande aux Français de faire des efforts, mais il ne montre pas l'exemple. L'état doit diminuer massivement ses députés et ses sénateurs ainsi que tous les conseillers qui gravitent autour. Franchement nous n'avons pas besoin de 577 députés pour 101 départements . Trois députés par département pourraient être amplement suffisant. De même qu'un sénateur par département . Je ne parle même pas des revenus de ces derniers ni des avantages démesurés. Par contre il est regrettable de diminuer les fonctionnaires des différents service de public ou de santé de proximité, au profit de hauts fonctionnaires d'état. Il y a une injustice déplorable à ce niveau et surtout une grosse économie à réaliser à ce niveau.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services de santé (maternité, urgences, chirurgie) une maison de service d'état regroupant (impôts, service carte grise, papiers d'identité etc....)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous les services publics de proximité on vu leurs effectifs diminuer au détriment des usagers, notamment la santé, la sécurité et la sureté.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, sécurité et sureté.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout simplement en faisant confiance et en limitant les intermédiaires, pour que des décisions finales soient prises non pas toujours en fonction des besoins mais trop souvent en fonction du politiquement correct.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit rester un service d'écoute, de conseil, d'aide et humain. Il ne doit pas devenir robotisé comme déjà trop souvent même si cela est parfois pratique. Il faut toujours un service de proximité encas d'anomalie, de dysfonctionnement ou de cas particulier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout simplement en écoutant les acteurs territoriaux, trop souvent occultés dans les prises de décisions. Actuellement beaucoup trop d'hommes et femmes d'état sont totalement déconnectés de la vraie vie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'orientation reste toujours un passage difficile, mais globalement relativement bien accompagné.