Il faut vivre avec son temps

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration en France donne l'impression de travailler pour elle-même et non pour les administrés. L'amélioration continue des processus afin d'en faire davantage avec moins de moyen, on se demande souvent si elle connait ! Mais dans son évolution elle reste aussi malheureusement souvent bloquée par la loi et ses décrets.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une organisation fédérale par région serait un plus indéniable pour engager une vrai décentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En 2019, le guichet physique obligatoire n'a plus lieu d'être. La révolution de l'informatique est désormais derrière nous. La prochaine est celle de l'IA et de la robotique. Il faut accepter ces évolutions majeures sans craindre de sortir de sa zone de confort. Pour les administrations c'est la garantie de délivrer toujours le meilleur service avec la satisfaction qui va avec. Pour les fonctionnaires cela permet aussi d'évoluer en se formant aux dernières technologies et de garantir son employabilité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts même si malheureusement les lois concernant la fiscalité restent encore inutilement trop complexes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, grâce à la simplification des procédures (par la modification des lois) doit pouvoir juger beaucoup plus rapidement. Les services pénitentiaires, grâce à la construction de nouvelles prisons afin que la détention soit plus humaine et plus sûre pour les détenus et les gardiens... L'état civil : comment en 2019 pouvons-nous encore nous faire usurper notre identité !!! Contrôles routier (Police et gendarmerie) : comment en 2019 peut-il encore y avoir des personnes roulants sans permis et sans assurance !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En général tout ce qui se rapporte à la fiscalité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une organisation fédérale par région serait un plus indéniable pour engager une vrai décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut les former d'avantage aux nouvelles technologies. Utilisez des webinaires et des tutos pour la formation lorsque cela est possible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne vivant pas dans ces territoires je ne peux pas répondre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes remboursements de santé s'effectuent automatiquement. Les systèmes actuels fonctionnent plutôt bien.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les recrutements réalisés dans ma branche (informatique) sont réalisés au travers de la cooptation, les réseaux sociaux, les candidatures spontanées ou enfin les cabinets privés de recrutement. L'administration ne devrait prendre en charge que les chômeurs de longue durée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'une manière générale et sans être anarchiste je trouve qu'il y a trop de règles, de normes et de lois. Cela freine considérablement le développement de notre pays la France, à la fois dans son économie mais aussi dans l'évolution des administrations de ces institutions.