FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
D'abord l'école! Plutôt que de se lamenter sur le présent, préparer l'avenir c'est permettre à tous nos jeunes de se réaliser comme futur adulte et citoyen. Donnons les moyens à l'éducation nationale d'innover, d'expérimenter et déjà assurons nous qu'il y

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une école digne de ce qu'est la France.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Combat permanent pour avoir des professeurs remplacés.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les accès et les faciliter
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les services de proximité (soins, ecoles, postes, administrations locales)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches admistratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services en lignes (impôt en ligne, cpam, ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? prefectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans la résolution de problèmes inextricables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? souvent manque de personnel, avec du personnel pouvant manquer de formation. instaurer des services référents pouvant résoudre des problèmes insolubles par les fonctionnaires de terrains
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas les abandonner services itinérants une fois par semaine par exemple augmenter les possibilités de transport
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à échanger avec le rectorat sur ces compétences et ses possibilités d'action
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur la carrière en ligne et la possibilité de la modifier difficultés voire impossibilité à obtenir un interlocuteur pour une problématique particulière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de réponse des services
Présence des services pour tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes plutôt bien service en générale. malgré tout il y a une mauvaise répartition des fonctionnaires. Ils y a trop de personne qui encadre et trop peut de personne qui sont sur le terrain. Il faut donner les moyens sur le terrain et limiter les hauts fonctionnaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleur répartition des ressource
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? de quelle autonomie on parle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration devrait être géré comme une entreprise. Les fonctionnaires devrait répondre de la qualité et quantité de travail effectué.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit favoriser l'accès aux transport, et au travail
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la prise en charge des enfants à partir de 2ans.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a un manque de coopération entre l'assurance maladie , les mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le dossier est trop compliqué qu'il est difficile de le remplir seul. N'ayant pas d'aide , on préfère abandonner
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de niveaux dans le mille-feuille administratif. Communes , Intercommunalités, départements, regions , état. Il faut supprimer un échelon ( les départements ) ce qui réduira la dépense publique.  Combien d'hôtel de département coûteux, combien d'employés dans ces départements et pour quelle efficacité ?  Transférons leurs compétences soit aux communes, soit aux régions et supprimons les.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des universités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La totalité des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hopital , la justice, les impôts ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu'ils aient la formation adéquate
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'accueil au public et surtout les horaires d'ouverture .  Inadmissible en 2019 d'avoir un service public qui ferme à 16h30 ou 17h voire un Vendredi après-midi  !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration hospitalière ==) impossible de me faire rembourser par ma mutuelle car  l'hôpital n'a jamais voulu fournir le document exigée par celle-ci
Assistance humaine (AESH) pour personnel handicapé (enseignant handicapé)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des fonctions publiques qui semblent inutiles : DIRECCTE, par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Internet n'est pas suffisant pour gérer tous les soucis administratifs du quotidien. Il est nécessaire de conserver des agents administratifs correctement formés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Voir ci-dessus concernant Internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Manque de personnels pour répondre en temps voulu et ce n'est pas leur faute
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sites des impôts et des amendes très bien faits et très efficaces !! A quand la même efficacité pour les autres sites (CPAM, Préfecture...) ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Voir ci dessus. Il est toujours compliqué de constituer des dossiers administratifs sur internet (site des papiers officiels par exemple) et cela finit toujours par un déplacement ou un courrier et c'est une énorme perte de temps...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire une carte d'identité perdue a pris 1 an !!!!! Impossible d'avoir la liste exacte des pièces à fournir, il manquait toujours un document... Obligée d'aller 5 fois à la mairie !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les former correctement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Motiver les agents et leur faire confiance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nommer des agents
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'AESH pour le personnel dans les universités alors qu'un enseignant handicapé du supérieur (non voyant par exemple) en a besoin quotidiennement, tout comme un enseignant handicapé en a besoin dans le secondaire (mais là, le statut existe)
Reformer l'ASE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très lourde, l'impression est que pour supprimer une lourdeur, on en crée deux autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services postaux dans les supérettes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ASE (Aide Sociale à l'Enfance) : Ce service prend en charge des enfants sans vérifier le bien-fondé du placement. Il refuse le dialogue avec les familles. Il impose ses vues à la justice qui ne prend pas le temps d'ouvrir les dossiers. Il détruit les enfants. Il coûte 60.000 euros par an et par enfants pour une inefficacité totale. L'ASE est toute puissante et fait gérer ses pensionnats par des organismes privés dont l'objectif n'est pas l'avenir des enfants, mais le bénéfice des actionnaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires qui veulent passer des concours administratifs doivent préparer leurs examens en dehors des heures de travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reprendre la réforme des régions : supprimer un niveau du mille-feuille, soit les régions, soit les départements.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilisation d'internet est très pratique, mais pourquoi arrêter en chemin ? J'ai dû envoyer mes derniers bulletins de salaire par courrier.
Soutenir la ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les villes sont trop favorisées par rapport aux territoires ruraux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir les hôpitaux, maternités, tribunaux dans les villes moyennes pour maintenir l’attracitivité de tous les territoires. La rentabilité de services publics ne doit pas être le seul critère de choix de l’administration. Garder les lignes de train régionaux relève de la même logique d’attractivite et de cohésion de tous les territoires.
Invalidité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sans réponses de la cra dans les 4 mois celle ci a raison pour moi ça devrais être le contraire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve les délais des mdph trop long. Les plafonds de ressources trimestrielle pour la pension d invalidité ne sont pas normal car quant un handicap travail et progresse dans la hiérarchie cela amène à un moment soit à ne plus toucher sa pension soir à refuser une promotion.         Le fait que les msa refuse de payer des ij pour la même maladie que la cause de la pension est inadmissible car la personne travail en plys cela désespéré les courageux handicape qui travaille
ALLEGER la structure administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Appliquer le principe de subsidiarité.    Pas de doublons entre deux étages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Principe de subsidiarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accroitre le maillage des services publics par developpement de la polyvalence des agents
Pour la fin du harcèlement des organismes de l’etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très souvent l’administration, c’est Kafkaïen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Plusieurs interlocuteurs, plusieurs réponses.  Impossible d’obtenir un rdv pour s’expliquer. Les bureaux sont fermés au citoyen et la communication ne peut exister que par mail voire par téléphone avec des changements d’interlocuteur à chaque fois. Aucune coordination entre les services .aucune compréhension des problèmes et surtout aucune réponse rationnelle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Énorme difficulté à obtenir une radiation d’une Sci par l’urssaf qui a du mal à comprendre une situation.
simplifions!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le millefeuilles territorial est trop épais, simplifions le en supprimant les départements qui assurent le même travail que les com-com nouvellement créées, assurons le haut débit dans les zones rurales afin que tous aient accès au même service public, quel intérêt y a t'il à conserver des sous préfectures qui ne sont pas fréquentées?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transférer les compétences du département aux communautés de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? conseil fiscal et juridique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? multiplier ce genre de services en zones rurales en particulier pour les personnes âgées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts pour les déclarations en ligne, et transport par navette départementale pour les seniors en zones rurales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sncf Edf sous préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? intéressement aux résutats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser l'ascenseur social et les autodidactes en place plutôt que de parachuter des agents soi-disant mieux formés qui ne connaissent pas le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut du haut débit partout même en zone blanche, cela réglera beaucoup de problèmes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela concerne la msa, impossible de trouver une personne compétente qui comprenne qu'il me manquait des missions sur le décompte des périodes d'actvité ,heureusement que la retraite n'est pas pour demain
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons un enfant autiste atypique, le cmp du secteur n'avait pas de psychologue compétente, par contre l'assistante sociale fût très compétente, nous avons trouvé une psychologue libérale parfaite et notre enfant a une avs pour poursuivre sa scolarité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : libérez les énergies, il y a des agents compétents qui mériteraient être favorisés plutôt que d'être brimés par des supérieurs incompétents
Pluridisciplinarité des agents de l'état dans les communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les agents de l'état dans les moyennes et petites communes devraient être plus pluridisciplinaires pour permettre le maintien des services de l'état partout tout en réduisant le coût pour l'état plutôt que de regrouper des services dans les grandes agglomérations. Y compris les actions sociales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? trésor public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la vidéoconsultation d'agents des services publics.  Mettre à disposition dans les communes de "cabines vidéos" permettant de consulter des services spécialisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La généralisation en mairie de "cabines vidéos" de téléconsultation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des cartes grises et des cartes d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le trésor public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? connaitre tous les domaines publics pour être polyvalent .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une pluridisciplinarité des agents permettrait de maintenir plus de contact dans les territoires et de permettre à tout le monde de connaitre les lois.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : utilisation du CPF : impossible de l'utiliser en dehors des formations "officielles".
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Afin d'avoir l'anglais dès le CP nous sommes passés par une école privée car cette apprentissage de l'anglais n'est pas proposé dès le plus jeune age.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les éléments fournis par l'administration depuis mes 50 ans ne correspondent pas exactement à mes bulletins de salaire des années 80.
Le bradage actuel du baccalauréat enseigne aux adolescents que l'Etat peut vous mentir.

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le bradage actuel du baccalauréat enseigne aux adolescents que l'Etat peut vous mentir :  Depuis des décennies, l'Etat a décidé que le nombre de bacheliers chaque année devait augmenter jusqu'à atteindre plus de 80 % - 90 % du nombre des candidats. En principe, on ne peut recevoir le diplôme du baccalauréat que si on maîtrise correctement les programmes d'enseignement correspondants. Or actuellement une bonne proportion des nouveaux bacheliers ne maîtrise pas plusieurs matières du programme. Constatant que l'Etat lui a néanmoins donné son diplôme, le nouveau bachelier apprend que la puissance publique est capable de mentir sur une très large échelle dans un domaine essentiel. On imagine combien l'étudiant est ainsi amené à mépriser puis à utiliser abusivement à son profit cette puissance publique. Or on peut sortir de cette situation en diversifiant nettement plus qu'actuellement les niveaux de connaissances et de maîtrise de la pensée exigés, afin de les adapter aux possibilités réelles des élèves. On doit bien sur en parallèle tout faire pour obtenir les meilleurs résultats possibles de chaque élève mais ceci est une autre question.  Ce qui précède existe déjà dans l'enseignement supérieur. Suivant la filière ou l'établissement les exigences sont très diversifiées et tout le monde considère que c'est une bonne chose. Pourquoi ne pas en faire autant dans l'enseignement secondaire ?
N’oublions pas la santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’état devrait prendre modèle sur les collectivités territoriales qui votent désormais budgets équilibrés et qui suivent de près leurs depenses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d’idees
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d’idees
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de moyens pour les hôpitaux et les EHPAD, la santé se dégrade en France
Les aidants dans le domaine du handicap

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La responsabilité assignée, sans possibilité de choix, aux aidants familiaux (parents, fratries, proches) pour accompagner les personnes handicapées constitue un risque terrifiant de régression. De même, le statut qui pourrait être donné aux « pairs aidants » (personnes handicapées ou familles par exemple) est sans fondement et dangereux. Un accompagnement solidaire de personnes concernées par le handicap peut bien évidemment exister (et existe d’ailleurs dans notre mouvement depuis presque 60 ans) sur la base d’une forme de volontariat ou d’engagement (associatif, citoyen, par exemple) mais ne saurait être, d’une manière ou d’une autre, imposé ou contraint. Ce recours aux pairs, aux aidants en leur conférant une légitimité voire un statut non choisi constitue une négation absolue de l’idée de société inclusive. Ils deviennent les co‐responsables du destin de leurs pairs, de leurs proches si ceux‐ci ne peuvent assumer seuls leur parcours. Cette « sur responsabilisation » en appui sur une expertise réelle ou supposée de pairs ou d’aidants fait reposer la responsabilité du handicap sur une communauté fondée sur des seuls critères défectologiques (la communauté constituée des personnes handicapées et de leurs proches assument la responsabilité de leur destin).
Plus d'exemplarité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle pourrait être plus efficace et éviter les mille feuille administratifs et les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Poste. Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impot
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un meilleur maillage afin de couvrir une plus grande surface et toucher  le plus de personnes
Fonction publique et grèves

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf contribution
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le nombre de fonctionnaires d’État et/ou territoriaux est considérable (chiffrage précis jamais communiqué), mais le fonctionnement des services laisse souvent à désirer (cf. les 700 millions d’Euro communautaires destinés au développement des communes rurales, dont plus de 95 % restent à distribuer). Pourquoi ne pas réserver l’appartenance à la Fonction publique aux agents en responsabilité dans les fonctions régaliennes ? Il y a peu de cas ou un cuisinier de restauration collective ait nécessité d’être fonctionnaire. C’est compréhensible pour celui qui opère à bord d’un bâtiment de la Marine nationale, mais moins pour une cantine scolaire.  On pourrait dans un premier temps établir une liste des postes nécessitant que le titulaire dépende directement de l’État ou d’une Collectivité (Armée, Finances, Affaires intérieures et extérieures, Police, Justice, Budget…). Pour les autres postes, on n’embaucherait plus que des contractuels. Quant aux fonctionnaires déjà en place, on pourrait étendre à tous les dispositions, déjà appliquées pour certains, d’interdiction du droit de grève (Préambule de la Constitution de 1948 repris dans le Préambule de la Constitution actuelle : « Le droit de grève s’exerce dans le cadre des lois qui le règlementent »). La notion de service du public peut aisément justifier une telle interdiction. Il pourrait alors être opportun de laisser aux agents le choix soit de garder le statut de fonctionnaire sans droit de grève, soit de conserver le droit de grève en devenant contractuel. On éviterait ainsi de nombreux blocages de rouages indispensables au bon fonctionnement du pays, et une forme de népotisme consistant à créer et attribuer des postes de fonctionnaires pour des raisons pas toujours évidentes.
CONTRIBUTION17FEVRIER

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : DELAI DE REMBOURSEMENT SOINS SANTE TRÈS SATISFAISANT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ESSAYER DE SIMPLIFIER LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
pourquoi changer ce qui marche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bonne administration,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'évolution positive; la reduduction des agents entraine des temsp de reponse trop longs,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des services publics facilement et directement accessibles.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir les services publics sur le territoire. Il faut arrêter de fermer ces services sous prétexte d'économie et de budget. En gérant mieux la dépense publique cela est tout à fait possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui : mais c'est parce que j'habite dans une grande ville.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux en relation avec la santé, je pense notamment aux hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En valorisant leur travail : revoir les statuts ? les salaires ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
L'Etat en mairie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque mairie doit pouvoir aider à toute démarche et donc représenter tous les services publics. A minima, proposer un accès internet et de l'aide aux démarches. (pas besoin de maison du service public). En échange de quoi, l'Etat fait des économies en supprimant les sous-préfectures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toute démarche en ligne et soit faisable seul, soit avec une aide en mairie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de rendez-vous avec un agent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux dématérialisés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux proposant des aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournir plusieurs fois la même information.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En alignant les conditions de travail (+ de mérite, et moins de gens au placard payés à rien).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les rendant attractifs (prix du logement, transports, intégrations d'entreprises)
une organisation lisible et simplifiée et qui doit accompagner les publics fragiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fonction publique doit être performante et s'adapter aux besoins des français tout comme l'organisation de l'Etat. Il faut en amont simplifier le statut, revoir les règles de gestion notamment RH, particulièrement lourdes, renforcer les parcours professionnels des agents Il faut sortir des organisations en silo au profit d'administrations plus transversales Il faut régulièrement rappeler les mode'accès aux services publics sur internet : beaucoup de portails : celé créé de la confusion  : il faut pouvoir créer de manière informatique un "compte citoyen" où serait regroupé tout ce qui concerne la personne comme un coffre fort numérique ( papiers d'identité - documents relatifs à la santé - retraite - salaires - indemnités assurance .. - impôts - CAF - données pôle emploi...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention  au "tout internet" : 20% des français ne savent pas utiliser Internet alors que les services seront bientôt tous dématérialisés. IL faut éviter toute nouvelle forme d'exclusion
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Publiques - prefecture -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1 limiter le nombre de fonctionnaires et s'appuyer sur des jeunes en quête d'emploi qui seraient sous statut de contractuel  2 revoir l'organisation des administrations et les rendre plus transversales et plus poreuses entre elles : mutualisation des fonctions supports - formations conjointes avec les mêmes écoles et centres de formation -  3 Plus de fonctionnement en silo donc !  4 Faciliter les passerelles entre administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1 Développer les points de contacts dans les zones rurales ou les quartiers déshérités des grandes villes où toute personne pourrait bénéficier de réponses en présentiel ou en visio conférence  2 Mutualiser les compétences entre agents Etat et col loc 4 Former les agents des col loc ou des jeunes sans ressources (qui pourraient avoir un statut de contractuel) aux réponses à des questions basiques quelle que soit l'administration concernée
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et favoriser l'enseignement et l'usage des langues régionales et lutter contre leur dévalorisation dans l'Education Nationale
Retour de services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il décentraliser un certain nombre de choses et redonner du pouvoir aux maires, qui ont trop perdu au détriments de l'Etat ou des EPCI. Ce n'est pas toujours légitime, notamment en zone rurale. Mettre fin également à la fusion de communes qui dénaturent nos campagnes. Pourquoi mettre une croix sur une particularité si riche de la France ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je réponds Oui car j'habite dans une grande métropole. Je compte sur mes compatriotes moins chanceux pour répondre à cela.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cessons avec cette numérisation massive des services publics. Ce qu'il faut, c'est de la proximité entre l'Etat et ses administrés, c'est un lien personnalisé et humain, c'est un accès simple et direct à un agent permettant de répondre à nos questions et de nous accompagner.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On retire des moyens énormes aux services publics, comment peuvent-ils évoluer de manière positive..?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, ne moins en moins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus nombreux ! S'ils ont plus de moyens, ils pourront mieux nous aider.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter de supprimer les services publics au profits d'entreprises privées. Tout le monde est perdant ! Dernier exemple : La privatisation programmée de l'ONF, quelle horreur ! Laisser à des entreprises lucratives gérer nos forêts si importantes à l'heure de la catastrophe écologique. Il faut redonner des moyens à la fonction publique ! Recruter, réimplanter des services publics là où ils ont été retirés. Ainsi ils répondront mieux aux attente des français car ils auront plus de moyens. Et tout le monde en sortira grandi
organisation de la sécurité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux définir les responsabilité entre police municipale, police nationale et gendarmerie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La police de proximité doit être assurée par les polices municipales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aux polices municipales la police de proximité, à la police nationale la sécurité des métropoles et grandes villes, à une Gendarmerie renforcée la sécurité du territoire et des sites sensibles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale
Rôle de la Cour des Comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les rapports de la cour des comptes montrent les dysfonctionnements permanents dans l'emploi de l'argent public par les fonctionnaires et les élus. La cour doit pouvoir poursuivre les responsables de ces dysfonctionnement devant la justice. Cette remarque vaut également pour les cours régionales des comptes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice est lente et donc inopérante et de ce fait inaccessible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès à la justice et aux juges
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre des objectifs de délai à la justice
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation du service.  Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police pour faire respecter les textes existants La police financière et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être jugée sur ses résultats.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Appliquer les lois de la République partout.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La lenteur et l'inefficacité de la justice. Les remises de peine et remises en liberté anticipées.
Responsabiliser les fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? /
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? /
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La consultation de l’affectation de nos impôts.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un pôle de service public peut être mobile dans les campagnes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer une amende avant de la contester. (Ex : la mairie de Paris nous verbalise automatiquement pour des amendes non dues car déposées pendant la démarche du paiement.)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant les gens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S’interesser auc campagnes autant qu’aux banlieues : équipement, service ...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI m’a demandé 10000€ que j’ai dû payer avant de réclamer. (Remboursée après 3 mois)
Dans un "état d'urgence économique", diminuer drastiquement les frais de fonctionnement des représentants de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les enveloppes de frais de mandat sans contrôle doivent être supprimées. Idem pour le système des cartes de crédit fournies aux députés, aux sénateurs, aux ministres, aux secrétaires d'Etat. Ces parlementaires peuvent disposer d’un compte, mais uniquement d’un chéquier spécifique ou d’un paiement rapide par téléphone, et jamais en liquide (aucun retrait liquide possible). Ce service de paiement, qui devra aussi être accompagné de factures obligatoires, doit permettre de conserver une trace systématique de tous les paiements qui ont été faits par les parlementaires et les agents de l’Exécutif (dont certaines dépenses médicales, qui sont ensuite remboursées sur le compte personnel des personnes concernées !). Cela évite les détournements de fonds ou l’usage de ces fonds pour faire ses propres courses. De la même manière, il faudrait supprimer les "prêts d'honneur" pour les députés. Des députés utilisent actuellement les frais de mandat ou le prêt d’honneur pour rembourser leurs propres emprunts privés.  Certains élus ont même fait un emprunt public pour financer leur permanence et la revendre ensuite avec d’importantes plus-values qu’ils ont conservé pour eux-mêmes ! Cet usage de l’enveloppe doit être encadrée, suivie et enregistrée. Enfin, il faut absolument, dans un but de transparence de la vie publique, supprimer l'enveloppe mensuelle de 600€ pour les députés et de 885€ pour les sénateurs qu’ils se sont eux-mêmes accordés et qui peut être utilisée sans aucun justificatif! Le 11 décembre 2018, 15 parlementaires ont été démasqués par France Info (après d’autres révélations de Mediapart dès 2012) pour de possibles usages illicites de leur enveloppe de frais de mandat depuis 2012. A chaque passage au restaurant, pour motifs politiques (réunion, rencontre, déplacement…), le paiement en chèque, avec le talon correctement rempli, doit s’accompagner d’une facture. Cela évitera que les élus parlent de « négligence ». Les usages des frais de mandat ou des prêts d’honneur doivent être systématiquement enregistrés. S’il est révélé par la Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique que ces sommes ont été utilisées à titre privé, elles doivent être intégralement remboursées par les individus concernés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le contrôle et la surveillance des dépenses des élus nationaux et des conseillers départementaux ou régionaux, des maires et des conseillers municipaux.
Peut encore mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les missions de l’Etat devraient se limiter aux fonctions régaliennes (justice, sécurité - armée, éducation et santé ) en laissant plus d’autonomie aux collectivités locales (régions et communes fusionnées)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fiscalité dans son ensemble et plus spécifiquement la TVA
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter et rémunérer les personnels au mérite  Fin de l’emploi à vie qui favorise le pantouflage en protégeant les incompétents, les absents et fainéants et annihile toute émulation ou stimulation. Mieux considérer et rémunérer les personnes plus impliquées dans leur travail
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours plus de formalités au greffe (bénéficiaires effectifs ...)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aides pas assez pérennes car former prend du temps et coûte à l’entreprise surtout si le salarié part ailleurs une fois formé (investissement important à l’échelle d’une TPE)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification de la fiche de paie : positif  Changements réguliers des aides et allégements de charge et régimes non pérennes : manque de lisibilité -> peu incitatif  Primes trop fiscalisées (prévoir un système pérenne : un montant net de charges qui peut être versé en fonction des résultats de l’entreprise : bénéfique pour le pouvoir d’achat à l’image de la mesure décidée par le président  de la république en décembre)
Statut des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le statut des fonctionnaires aux fonctions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les fonctions non régaliennes