Protéger les enfants des violences à l'école - Former tous les adultes qui encadrent les enfants (notamment cantinières)

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports (mobilité très faible à aix en provence) ; réseau de bus inadapté, pas de tram, pas de piste cyclable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1. L'école (enseignants dévalorisés, pas suffisamment formés aux récentes connaissances sur le cerveau, en particulier l'impact néfaste des violences psychologiques (humiliation, on pointe le négtif...) sur le développement des enfants/ado et jeunes adultes.  => je suis certains que des enfants élevés dans l'éducation positive et bienveillante permette d'éradiquer la délinquance, le développement de "haine" qui amène à une extrême violence comme hier à Paris (GJ).  => Tous les adultes qui s'occupent des enfants devraient être formés à l'éducation positive et la communication non-violente. Gros pbs dans les cantines où les employées de mairies hurlent et empêchent souvent les enfants de parler. Le périscolaire est également très aléatoire puisque ce souvent des intervenants non formés. Il y a également "de tout" dans les enseignants : certains préfèrent la culture du "j'enfonce mes élèves", alors que l'on sait très bien aujourd'hui que les encouragements sont bcp plus profitables au développement des enfants que les humiliations.    2. les trnasports publics  3. mairies : trop de fonctionnaires, pas assez de réglementations ; dans le sud, les mairies sont remplies de fonctionnaires qui n'ont rien à faire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : suite à un pb avec une maitresse de PS en école privée sous contrat (institutrice brutale physiquement et violente verbalement), j'ai dû changer ma fille d'école en urgence. L'école publique de notre quartier nous a très bien reçus, inscription facile et rapide. Ma fille est heureuse depuis.  points négatifs : la maitresse brutale avec des enfants de petite section (trois ans !!) ; elle les mettait sur une chaise de punition, leur disait "tu es méchant" (pour résumer). Complètement anormal que cette institutrice soit toujours à s'occuper des enfants tous les jours depuis plusieurs années - alors que de nbreux parents ont fait des courriers depuis plusieurs années.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La RAM fonctionne péniblement : le site est très mal fait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La formation à la NON VIOLENCE  en particulier dans les écoles est urgente: la NON VIOLENCE éducative à l'école, à la cantine, au périscolaire mais aussi à la maison. Il faut former TOUS les adultes qui s'occupent des enfants: les enseignants, les atsem, les cantinères, mais aussi les parents. Chaque parent devrait avoir une formation à la parentalité, qui tienne compte des dernières connaissances sur le cerveau et le développement de l'enfant. Une formation à la communication NON VIOLENTE pourrait aussi faire partie d'un "parcours citoyen", ainsi qu'une formation à l'usage d'Internet et des réseaux sociaux.