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Optimisation des services de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisation des administrations et optimisation du personnel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande de papiers administratif.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts via le net
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demande de justificatif de domicile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser et donner accès au fichiers nécessaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Optimisation des moyens humain et matériel pour plus de déploiement géographique.
Supprimer le Sénat et renforcer l'assemblée nationale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la gestion des impôts sur Internet (déclaration, suivi)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le Sénat quitte à maintenir voire augmenter le nombre de députés avec une introduction de la proportionnelle de manière significative. Le Sénat apparaît comme un frein aux réformes en complexifiant le circuit législatif . Renforcer l'assemblée Nationale en faisant cohabiter des députés élus par par circonscription et des députés élus à la proportionnelle sur des listes régionales.
SIMPLIFIER L’ACCÈS A LA FORMATION

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait simplifier l'utilisation du compte formation pour nous permettre une reconversion plus facile, cet argent est à nous on doit pouvoir l'utiliser comme on le souhaite. La mobilité et le bien-être au travail en dépend. Pourquoi vouloir nous forcer à faire des formations imposées. De plus les dossiers de Fongécif doivent être simplifié, la encore il s'agit de notre compte formation on doit être libre de l'utiliser sans être arrêté par l'usine  à gaz qu'est un dépôt de dossier FONGECIF.
L'Etat français et son service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est beaucoup trop centralisée. Beaucoup de problèmes devraient être à la charge des régions et des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse autorisée sur les routes nationales et départementales, la possibilité de garder ou non des écoles, centres hospitaliers. L'organisation des transports etc ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le covoiturage
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le transport collectif dans les zones rurales. L'accès à internet sur tout le territoire français.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors du remplacement d'une chaudière à gaz. L'administration fiscale m'avait fait savoir que je ne pouvais pas en déduire le montant dans mes impôts parce qu'il manquait une année prévue pour son temps de remplacement ?!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En acceptant que ces fonctionnaires puissent prendre une décision au niveau départemental ou régional plutôt qu'en référer aux instances nationales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il semblerait qu'il y ait des doublons au niveau régional et départemental puisqu'il était convenu qu'il y aurait des économies alors que les grandes régions ont généré des frais supplémentaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En misant sur les déplacements plus aisés pour la population et sur l'implantation de PME, mais surtout en maillant rapidement tout le territoire afin que même les zones situées en montagne puissent être connectées à internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au cours d'une carrière, certaines caisses de retraite en disparu ou fusionné. Le salarié n'était pas toujours tenu au courant et au moment de la retraite c'est plutôt un parcours du combattant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de simplicité dans l'organisation des services publics, moins de formulaires.
le Mammouth administratif!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut aller vers une simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Impôts!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Ecole et les services de santé en particulier les services d'urgence. Certains de ces services sont engorgés MAIS ils acceptent TOUT. Il n'y a ni refus ni  transfert du patient (en non urgence) sur des médecins de ville ou sur des Maisons Médicales. Pourquoi? Une question de budget peut-être?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner les fonctions et apprendre aux fonctionnaires à travailler ensemble et en bonne intelligence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut plus de terrain, arrêter de demander des dossiers pour tout avec des questions qui manquent de visibilité sur le terrain! Trop de bureaucratie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Ecole de la République, pour moi, actuellement la plus injuste. Nous sommes plus qu'auparavant dans la Reproduction selon Bourdieu. L'Ecole régresse! Non seulement elle ne transmet plus les valeurs de la République mais elle ne transmet que des "savoirs".  Les savoirs Etre sont secondaires, "elle est sensée produire des têtes " pleines" de savoirs tout court! Nous pleurons sur nos valeurs perdues de Respect, Solidarité, Humanisme, écoute, échanges, Histoire….Qu'a-t-on fait à notre Ecole? Pourquoi ne sommes nous pas capables de copier les Ecoles qui marchent!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : difficultés à parler à un agent qui s'obstine et ne veut pas comprendre! Il manque de l'écoute!
Revoir les avantages et privilèges de nos élus. Président, Anciens Présidents, Ministres, Sénateurs et députés. Trop nombreux en France. Il faut donner l'exemple en commençant par le haut.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrativement toutes démarches est très lourde en France, pourquoi ne pas simplifier et cela aurait des conséquences positives et l'organisation serait réduite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches à revoir pour les cartes grises !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Un grand moment  !!!! Je pense que certains gens ne font pas de changement du fait de la complexité du site
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Service des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF,  les revenus actuels ne sont pas pris en compte immédiatement, alors que le besoin est immédiat pour certaines personnes en difficultés financières !!! Une réforme s'impose.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont assermentés donc ils peuvent prendre certaines décisions sans en référer à leur hiérarchie. Réponses longues et lourdes......
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire le choix d'embauche pour pallier au bon fonctionnement des services publics
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A plusieurs reprises j'ai été licenciée et je n'ai pas eu de propositions, les RV au Pole emploi ne servent pas à grand chose si ce n'est que répondre à leurs statistiques et nous mettre dedans...... Mais peut-être manque t-il du personnel !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour avoir aidé mon frère dans ses démarches, c'est le parcours du combattant, 4 mois pour avoir une réponse pour bénéficier ou pas de l' ASPA. Certaines complémentaires ne se manifestent pas après avoir eu les attestations nécessaires, il faut en permanence relancer les caisses et en attendant vous devez vivre sans revenus car la CAF ne prend pas en compte l'état actuel de la situation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CPAM à très bien su évoluée. Remboursements rapides, sites agréables et à porter de beaucoup
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui pour la CPAM, par contre pour les MDPH, vous avez un retour au moins 6 mois après. Surement un manque de Personnel !
reduction des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de mille feuilles , trop de privilèges des hauts fonctionnaires, et statuts des élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'état doit garder ses fonctions régaliennes , le reste doit etre transféré aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La version presence de cars aménagés peut etre une réponse aux pays éloignés des grandes villes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un tutoriel pour chaque manip à efectuer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regroupement des services en un seul
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services aux personnes agées et aux jeunes en recherche de solutions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre à chaque poste des personnes compétentes , meme si elles ne sont pas diplomées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? referendum locaux , chaque région n'a pas les memes problèmes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un peu moins de législation et un peu plus de considération aux administrés
Un service public qui doit s'adapter...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation rigide et qui tient compte de moins en moins des attentes réelles des usagers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je pense que 'Etat devrait se recentrer sur les missions régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. L'offre de services publics sur Internet est déjà très performante !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etre plus rapide dans la transformation des services publics. Généralisation dès 2019 de l'accueils sur RDV dans tous les SP ; accompagnement des publics les plus fragiles avec des bus de services publics et Maison de SP avec une communication offensive et assumée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Direction générale des Finances publiques avec une offre de services dématérialisés très performante.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale (y compris l'enseignement supérieur). C'est typiquement une administration préoccupée par ses contraintes endogènes et qui est très peu performante alors même que des moyens colossaux lui ont été octroyés. Une évaluation objective des collèges, lycées et autres facultés devrait pouvoir être conduite et expliquée aux citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les inscriptions à la faculté pour mes filles ! Pour le reste, je trouve honnêtement que les simplifications administratives sont devenues une réalité pour l'usager moyen que je suis. Peut-être faudrait il encore plus communiquer sur des simplifications offertes par les différentes administrations pour que cesse ce mouvement de contestation stérile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il y a une perte de technicité des métiers due notamment au fait que les agents du SP se trouvent confrontés aujourd'hui à une polyvalence exacerbée liée à des effectifs en diminution constante.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une inscription pour ma fille au lycée avec des professeurs qui annotaient un listing PAPIER et des parents qui faisaient la queue pour une formalité particulièrement simple....
Humanisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre des agents humains pour réduire au minimum l'informatique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? organisation de débats citoyen sur les grandes questions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur de calcul d'impôt
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité personnelle des agents et non pas refuge dans l'anonymat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les postes de relations humaines, considérer qu'un ordinateur ne remplace pas 10 agents; accepter de recevoir les "clients" et de "perdre son temps" à discuter avec eux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça s'est finalement bien passé mais le directeur du personnel a refusé de me recevoir pour discuter mon dossier il m'a dit que je n'avais qu'à le remplir et l'envoyer...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca marche très bien malgré les volumes à traiter, pour moi c'est sans problème
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : autoentreprise: difficile de comprendre quelque chose avec l'URSSAF
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je fais de la formation pour les soignants : à chaque fois on est présence d'une administration pour les infirmières et d'une autre pour le s médecins; les formations communes sont très difficiles à mettre en oeuvre (bureaux, objectifs institutionnels et budgets différents)
Test_07_02_2019

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? CE CHAMP CONTIENT L'ENSEMBLE DE LA CONTRIBUTION <BR> <BR>  (le texte de la contribution est ici)
Plus de bon sens !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux encadrer les délégataires de services publics afin qu'ils s'occupent plus du public que de leur propre intérêt - SNCF, Sociétés d'autoroutes, ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui a trait à l'organisation territoriale comme les limitations de vitesse, par exemple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les bureaux de poste qui ferment les uns après les autres !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services délégués à des entreprises de droit privé !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Impliquer les agents dans leur travail et les rémunérer en fonction du travail accompli et non des heures effectuées !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Impliquer les agents dans leur travail et les rémunérer en fonction du travail accompli et non des heures effectuées !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH du calvados qui met plus de 4 mois pour répondre que le dossier est toujours en instance de traitement !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer la "solde à vie" au profit des officiers généraux. Petite goutte d'eau qui fera une grande rivière...
LE GRAND DEBAT EST UNE ARNAQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? LE GRAND DÉBAT EST UNE ARNAQUE CAR N'IMPORTE QUI PEUT S'INSCRIRE.  POUR PREUVE JE NE SUIS PAS FRANÇAIS ET NE RÉSIDE PAS EN FRANCE. JE RÉPONDS AUX QUESTIONS SANS AUCUNE DIFFICULTÉ, SANS AUCUN CONTRÔLE.  MÊME POUTINE PEUT ACCÉDER AU SITE OFFICIEL. L'ORGANISATION DE L’ÉTAT SERT SURTOUT AUX GENS QUI NOUS GOUVERNENT ET QUI RECHERCHENT L’APAISEMENT, A FAIRE TAIRE LES MANIFESTANTS.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? TOUTES
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUNE
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? INUTILES ET COMPLEXES ? IL Y A BEAUCOUP.  UN EXEMPLE : UNE SOMME INCROYABLE DE DOCUMENTS INUTILES QUI A RÉCEPTION SONT PARTIS A LA POUBELLE SANS ÊTRE LUS LORS POUR UNE RIDICULE ET TRÈS MODESTE AUTORISATION DE TRAVAUX.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? EN LEUR FOURNISSANT LES MOYENS HUMAINS ET HUMAINS.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? EN ARRÊTANT LE PASSE-DROIT LE COPINAGE POUR ACCÉDER AUX MEILLEURS POSTES TROP RÉMUNÉRÉS PAR RAPPORT A CEUX QUI GRATTENT LE PAPIER A LONGUEUR DE JOURNÉE.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'EN CONNAIS QUI RECHERCHE DEPUIS LONGTEMPS EN VAIN, D'AUTRES A QUI L'ON DIT PAS DE BUDGET POUR UNE NOUVELLE CESSION, D'AUTRES ENCORE QUI APRÈS FORMATION PLONGE DANS LA PRÉCARITÉ FAUTE DE DÉBOUCHÉS.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : OH QUE DE DISCRIMINATIONS EN FRANCE SUR L'AGE : POUR LES RESSOURCES HUMAINES VOUS ÊTES VIEUX A 40 ANS.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : SATISFACTIONS : AUCUNE.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : POUR METTRE FIN A LEUR ACTIVITÉ LES PAYSANS FRANÇAIS NON QUE POUR SOLUTION METTRE FIN A LEUR EXISTENCE.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ANNONCER A LA NATION QU'ON SE COMPORTERA COMME SI CE QUI EXISTE N'EXISTAIT PAS ET COMME SI CE N'EXISTE PAS EXISTAIT PAS... C'EST UNE GAGEURE QUE L'ON PEUT SOUTENIR QUELQUE TEMPS PAR LA DISTRACTION OU LA CONFIANCE DU PUBLIC. CECI EST DE MAURRAS PAS DE MOI LE GRAND DÉBAT EST UNE GAGEURE.
Ceci n'est pas un débat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A quoi bon ? Beaucoup de propositions, mais au final, qui les lira ? Une réponse même de deux ou trois lignes serait un minimum...
De l'efficacité, que diable!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée, lourdes, peu réactive. L'organisation est trop centralisée dans certain domaine. Il existe une multitudes d'agence, de syndicat, d'intercommunalité et j'en passe qui constitue un mille feuilles indigeste.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui impacte directement la vie local ou régionale, mais a condition que l'Etat transfert les moyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. On est plus au temps de Jules Ferry.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le programme de l'ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec plus de décentralisation, et que les territoires les plus riches participent aux effort des territoires en difficultés par des arbitrages de l'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réformer l'Education nationale, qui fait un enseignement de masse, les classes surchargées et le mode de fonctionnement ne permettent pas la prise en charge des élèves en difficultés. Il faudrait décloisonner par niveau et non pas des classes de tranches d'âge. Il faut s'inspirer des pays où les résultats sont biens supérieurs avec des coût. moindres. Les 80% d'une classe d'âge au bac est un échec, si c'est pour avoir le bac et rien en faire. Il faudrait revaloriser les filières techniques et manuels et rendre possible des passerelles vers des études supérieurs.
Télévision publique ou non, respect des horaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut un Etat fort et indépendant des lobbies. Un état tourné vers la justice sociale, l'égalité entre les territoires et pas seulement dans une logique de gestion finacière
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? police, inspection du travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration souffre essentiellement de conditions matérielles archaiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut de la présence et donc des effectifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma remarque concerne l'heure de début des programme de soirée (initialement prévus à 20h55 ou 21h et qui démarrent à 21h15...20 et plus)...Toutes les chaînes dérapent (sauf Arte)...je crois avoir entendu que c'était autorisé de déborder pour une émission en direct avec une actualité exceptionnelle ; mais là c'est systématique chaque soir et "orchestré" puisque les programmes télé prennent à l'avance ces retards en ligne de compte pour l'horaire du programme suivant (d'ailleurs, il indiquent même un temps supérieur de durée de film, par exemple un film qui dure réellement 1h40 passe à 2h)...Toute cette mécanique est faite pour faire gober une tranche de publicité supplémentaire et s'apparente à une 3ème coupure de publicité (réclamée par les chaînes je crois)...j'entrevois une certaine connivence des services publics qui ne font rien pour réguler cette situation.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements, fusion des communes en agglomération, pas de niveaux supplémentaires dans les métropoles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout par internet, automatisons pour réduire les effectifs et libérer des travailleurs qualifiés qui feront avancer l'économie du pays dans les entreprises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression des départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'automatisation avec une meilleure supervision des coûts des projets informatiques, moins de fonctionnaires mieux formés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'utiliser les heures de Compte Personnel Formation depuis la réforme, il n'y a que des formations longues dans les listes de propositions ! Simplifier les règles du CPF pour ouvrir les possibilités.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'élèves par classe en maternelle
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A quoi sert-il de garder les anciens organismes du RSI ? Tout le monde ne peut-il pas avoir le même statut que les nouveaux affiliés ?
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de changements des règlementations, et surtout d'ajouts de démarches : inscription au Registre des Bénéficiaires effectifs, RGDP, etc. Un peu de stabilité SVP pour pouvoir se concentrer sur l'activité productive !
Rationaliser le mille-feuilles administratif en Ile de France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En Ile de France la superposition des structures est inefficace et génératrice de coûts : commune + communauté de communes + département + région + grand Paris. La répartition des rôles est incompréhensible pour les citoyens et est génératrice de dysfonctionnements sans parler des coûts de chacune des structures. 2 niveaux (local et régional) serait suffisant. De plus aujourd'hui personne n'a suffisamment d'autorité pour obliger certains maires à se concerter avec ses voisins pour mettre en oeuvre des mesures pertinentes. Exemple : les décisions de la Maire de Paris qui décide seule de dissuader la circulation automobile dans Paris sans se préoccuper des conséquences sur les communes voisines. Il faudrait que le Président de la nouvelle structure régionale ait un réel pouvoir sur l'ensemble du territoire et non pas un rôle purement honorifique comme l'actuel Président du Grand Paris.
Restitution des pouvoirs à la société civile. Abolition de l'aristocratie des grandes écoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? restitution des pouvoirs décisionnaires à la société civile. Fermeture de l'ENA école pour fils de nantis lesquels, en sortant; ont déjà une rente de situation sans la moindre expérience sociale ou professionnelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? recréer des territoires en fonction des cultures propres à chacun. Le dernier regroupement a été un flop. Aucune économie n'a été réalisée. Personne ne se reconnait dans cette centralisation régionale outrancière.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les fermetures d'hôpitaux sont programmés, celles des PTT déjà efféctués… Le service publique DOIT coûter de l'argent. Pas d'économie dans ce secteur!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote éléctronique pour toute décision majeure. Nous n'avons plus besoin de députés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la police sans aucun doute et pour cause….
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF, l'Education nationale,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règlement iniques mis en place récemment concernant les contrôles techniques. automobile. .Aberrant pour les jeunes sans moyens et pour les seniors qui perdent leur autonomie par maque de moyens
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inculquer le respect aux fonctionnaires chargés de nous administrer envers leurs administrés. Même à certains fonctionnaires de police….Ils vivent grâce aux impôts des citoyens et certains semblent l'oublier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Vaut-il mieux investir en Lozère que dans le 9.3 ? La réponse me semble évidente. L'intégration a échoué,  la socialisation a échoué, Commençons par freiner l'immigration….Ca sera déjà un grand pas de fait...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation de la retraite a été parfaitement menée par une antenne locale.. Par la suite, pour un document non renvoyé j'ai été privé de retraite pendant 3 mois ! (Carsat  LYON)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
en amont de leurs  promulgations, élargir la mesure d'impact des lois et décrets aux conséquences sur la population (complexité , accessibilté) et sur les services publics (charges de mise en oeuvre associées, compléxite)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'action des services publics découle en droite ligne de la production législative et réglementaire. Or si travaux préparatoires, notamment les mesures d'impact, sont diserts sur le plan financier, à aucun moment ils ne retracent l'impact humain qu'il s'agisse de l'usager ou de l'agent public . On ne s'assure jamais de la soutenabilité concernant  ceux qui directement en seront les acteurs. Conséquence :  - des politiques publiques qui peuvent produire des usines à gaz mettant les populations et les agents publics dans un face à face stérile - des dispositifs qui ratent leur objectif et sont retouchés en permanence créant de l'instabilité normative   - des évaluations ex-post qui passent à coté des vrais facteurs d'inefficacité
Réorganisation institutionnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop opaque et variable. Le nombre de ministère et doit être fixe ainsi que le nombre de secrétaires d'état. Les dépenses et rémunérations des élus doivent être consultable par tous et les codes déontologiques respectés à la lettre, la séparation des pouvoirs (exécutif, législatif et judiciaire) respectés sous peine de sanctions (non éligibilité, perte du mandat).  Les administrations publiques doivent de nouveau être au contact du public pour remplir leur rôle de service au public. Ce n'est pas avec une politique du tout numérique et une centralisation des administrations dans les grandes villes que ces dernières pourront remplir leur rôle d'aide, de conseil, d'écoute et de service.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux dans les milieux ruraux, les commissariats et les gendarmeries, les transports en commun, trésorerie et services des finances publiques
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Décentralisation des services et meilleur maillage territorial
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santés, la sécurité, les transports, les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fournissant des locaux, du matériel et du personnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rendant plus simple les démarches et en allégeant les démarches auprès des services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliorant le maillage territorial avec des administrations plus présentes et en offrant des possibilités de transports gratuit pour ce rendre à ces administrations.
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et favoriser l'enseignement et la diffusion des langues régionales.
simplification et efficacite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée  donc pas efficace ; trop d'agents sans délégation de pouvoir car la pyramide hiérarchique est démesurée par comparaison  avec le privé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il n'est pas nécessaire de les renforcer, bien au contraire, mais de les rendre plus EFFICACES : horaires, compétence ....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches ,mais en les simplifiant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune ; l’évolution est beaucoup trop lente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles concernant : le permis de construire ; carte d’identité ;permis de conduire, .....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant les procédures inutiles éditées par des" responsables" qui ne sont pas en contact avec la clientèle la pyramide hiérarchique est trop importante et donc nuisible a l’efficacité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant chaque fonctionnaire  par des  primes d’efficacité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'intervenant et peu de compétence
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour obtenir une carte handicapé,  le délai:     11  mois !!!!!
Fonction Publique et Retraite

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors d'une perte de Permis de conduire, l'une des questions est "Numéro du permis de conduire " s'il est perdu cela est compliqué de répondre à cette question bloquante pour la suite des démarches
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se baser sur les compétences professionnelles et non sur les diplomes.  La mobilité interne est un atout mais contribue à la perte de compétences essentielles au bon fonctionnement et à la productivité de chacun
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai rencontré de grandes difficultés avec le RSI, peu ou pas d'information, pas d'interlocuteur attitré ce qui amène à des réponses différentes de la part des agents du RSI face à une même question. Enfin l'absurdité de cet organisme qui m'a réclamé en fin d'année 2015 le paiement d'un arriéré de 6000 euros avec Huissier, somme que j'ai déclaré ne pas devoir mais que j'ai payé sous la contrainte et qui m'a valu un dépôt de Bilan. L'absurdité est dans le fait que fin février 2016, le RSI me remboursait 5800 euros!!!
invasion controlee

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre le droit du sang et non le droit du sol   refondre le code de procedure penale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d autonomies
imposer la 80 km/h sur routes secondaires et la vaccination aux professionnels de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un peu de courage !!! Veut on satisfaire quelques lobbys au prix de plus de morts sur la route ou par maladies évitables ? Prenons quelques mesures courageuses avant d'être gouvernés par quelques populistes ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Plus de pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais attention aux différences de traitement des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'offre internet est déjà très satisfaisante parfois meilleure que les sites privés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir la possibilité" quelque soit la formule choisi d'avoir un agent référent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y en a plusieurs mais je peux citer celui des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Transfert d'un dossier médical d'un hôpital à un autre suite à un déménagement. Le nouvel hôpital m'a sema nié de faire les démarches de transfert alors que le dossier ne paye pas entre mes mains.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais attention aux risques d'abus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On constate parfois que que l'organisation de la vie du fonctionnaire passe avant le service au citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus pragmatique et moins gaspiller.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai pu tout faire par internet, mais les délais ont été très longs et je n'avais pas d'agent référent à qui m'adresser.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
S'ils ne veulent pas du 80 km/h, laissez-les se tuer et/ou indemniser leurs victimes de leur poche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le débat sur les 80 km/h est assommant. Sous prétexte de perdre quelques minutes sur leurs trajets, certains automobilistes ignorent les risques routiers et sous-estiment le gain en fluidité de la circulation. Il suffit de voir le bénéfice sur la circulation du passage de la vitesse à 70 km/h et des radars sur le périphérique parisien pour mesurer à quel point une vitesse plus limitée et régulière peut être efficace en terme de fluidité de la circulation. Si l'Etat devait abandonner la limitation à 80 km/h sous la pression de groupes d'irresponsables, la contrepartie devrait être que tout chauffard ayant excédé la limitation de vitesse et provoqué un accident ne soit pas indemnisé par son assurance et que l'intégralité des coûts (hospitalisation, convalescence, Indemnités journalières, invalidité, décès, ...) de lui-même ou de ses victimes soit assuré par le responsable de l'accident.
Des services publics  accessibles à tous .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On ne sait pas "qui fait quoi". Mais après tout ce n'est pas important! L'essentiel c'est de connaître le circuit qu'il faut utiliser pour remplir les démarches  que l'on doit faire. Un guichet unique  serait interessant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état devrait conserver tout ce qui est régalien et décentraliser tout le reste avec des contrôles .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mais ou sont ces maisons de services publics et ces agents publics polyvalents? comment les trouver? qui donne des informations sur ces nouvelles formes de service public?  Je préconise donc de communiquer sur ces services et ce  à tous les niveaux du millefeuille!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF, la Sécurité Sociales,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas, mais on a le sentiment qu'ils sont dans un carcan administratif!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la motivation des gens qui y travaille.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proposer les maisons de service public avec des agents polyvalents.  Le numérique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est pas au niveau pour la recherche d'emploi! ça reste un gestionnaire de prestations.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT a été performante tant au niveau de l'accueil que du traitement du dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La problématique  ce n'est pas les 98 % de dossiers qui sont parfaitement traités par le numérique mais les 2% qui empoisonnent  le citoyen et qui donne une image négative virale du gestionnaire!  il faut mettre en place les moyens ad hoc pour les 2% restant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres très compliqué !