services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit se recentrer sur le régalien (sécurité exterieure interieure -sante - education) et - transition écologique (plan nationaux) Les collectivités doivent redefinir leurs compétences et s'y tenir - les communes inf à 1500 habts doivent se regrouper (via plate-forme et itinérence serv publics) trop de maires pas de moyens les interco doivent prendre le relais en ayant des points d'accueil physique et numérique pr accompagner les non initiés (Maison de services au public élargie)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport pr les régions (ptes lignes - mini bus - autocar hydrog)+ économie -plan de territoire pr améliorer les services géographiquement. Suppression des dépts/ Collectivite puisque que les préfectures sont déjà présentes avec les DDI's (le social (rsa ase transféré aux caf - 1 seul organisme social) les interco gèrant le fonctionnement quotidiens : une région fédérale les interco de proximite du quotidienl'Etat pref ddi sur les politiques publiques (contrôle accompagnement )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? permis de construire et déclaration de travaux (à simplifier la réglementation est trop pointilleuse et sans pitié pour les particuliers les PLU et règlement de lotissement sont trop sévères)  + toutes demandes d'autorisations au niveau communales. Toutes déclarations doivent être numérisées (assez de papier dans les administrations sf exception) les courriers aussi sont de trop droit pour l'administration à répondre par courriel avec AR sauf exception
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ces nouveaux SP doivent être multipliés dans les territoires reculés qui doivent être reconnectés avec les villes Le maillage doit être mieux répartis pas de désertification les Ctés Urbaine doivent étendre les services aux alentours tout en respectant une densité verte régulière pour le mieux vivre et la biodiversité le numérique peut être utile pour les endroits éloignés + un accompagnateur (les bâts publics doivent être réutiliser partout pour des MSap et MSP). La fibre et THD doivent être développés dans les territoires. Les visio pour les réunions des CT peuvent réduire les déplacements des SP des visios explicatives pour les démarches aux particuliers dans les territoires (en conservant un accueil humain polyvalent pour les personnes handicapés ou vieillesse....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? certification immatriculation titres identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies si elles subsistent, les collectivités en général (leurs services sont trop éparpillés pas de réponse du service X pas d'Y pour remplacer) les préfectures (pour les diverses autorisations et déclarations - trop de papier - pas assez de courriels avec ar trop de courriers il faut venir au déclaratif, à charge pour les agents de contrôler -reconversion formation des fonctionnaires création de nouveaux postes innovants spécialistes en juridique et informatique + social )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux pour un abri de jardin en bois sur propriété individuelle une vraie synécure (3 changements de déclaration suite différence entre PLU et règlement de lotissement, puis règles trop contraignantes imposées par la CC avec application stricte sans réflexion sur l'efficience de celles-ci pour une cabane dans son propre jardin sans nuisance pour les voisins) tout cela pour recevoir pour une opposition à construire) Il faut revoir le cadre juridique de la dénomination d'un simple abri de jardin qui est considéré comme une construction c'est aberrant !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des procédures simplifiées avec des agents assermentés (formation juridique nécessaire et integrité)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre les mutations faciles inter - administrations - Diminuer les étages de hiérarchie - mieux former les agents et cadres sur la finalité du service public (ce qui est important -fond dossier à gérer) et en cas de mutation permettre une formation facilitant ce changement - améliorer l'accueil pour les usagers avec distribution flyer démarches simplifiées et site internet régulièrement mis à jour.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux définir les compétences de chaque administrations en les mutualisant Mieux en informer les usagers Savoir communiquer au plus pres des citoyens sur les services fournis et les budgets attribués permettre aux citoyens pour tout problème local (niveau jusqu'en régional) de donner un avis ou de comprendre le but de la démarche. Revoir les régions pour une meilleure répartition géographique des espaces, moyens  et habitants avec une configuration également répartis à travers ces territoires au niveau transports sante education espace naturels cité urbaine....)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est pas suffisamment réactif il faudrait des agents privés ou plus formés ayant des contacts dans les entreprises du secteur voulant embaucher et les écoles de formation La formation professionnelle doit être étendue ainsi que la formation "sur le tas" en entreprise ; à signaler, les entreprises sont trop frileuses et trop difficiles pour embaucher et en plus, elles payent chichement, de préférence si prises en charge de l'Etat (manque d'engagements de leur part pour contribuer à élargir les emplois et les créer par l'innovation)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de l'Etat internet est très pratique J'ai pu avoir une estimation et un entretien facilement et préparer ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras