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et pourquoi pas

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de dispersion et de démarche administrative pas assez d'interactivité entre divers service.Création d'un bureau unique regroupant les services sur les même thèmes (ex :emploi,formation)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L aménagement du territoire,les transports en autres. je pense que ce genre de question devrait ce traiter par référendum régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarche pour création ou reprise de commerce,demande de formation en tant que demandeur d'emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En développant la polyvalence et en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir une couverture horaire adaptée,des bureaux uniques regroupant les services,avoir une interactivité entre les services évitant les doublons voir triplons pour la même démarche, Au niveau de la formation :développer la polyvalence et formation continu des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire un bilan par région des difficultés et besoins en incluant des citoyens représentatifs non élus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté de recherche de formation dépend de votre statut: salarié ou non dans les deux cas vous  êtes seul devant la difficulté et les obstacles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun avis ce service est inadapté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction obtention d'une pension,Difficulté démarche multiple longue et beaucoup de doublon critère différent suivant l'administration concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun démarche longue, fastidieuse et chère
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Diminution des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que d'une part il faut supprimer le sénat en deuxième lieu diminuer le nombre des députés tout en mettant une dose de proportionnelle et enfin je pense qu'il faut supprimer un étage du mille feuille te pour moi il faut supprimer les conseils départementaux et tous les fonctionnaires qui y sont rattachés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant une strate qui permettra à ceux qui restent de se sentir plus utiles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en supprimant les conseils départementaux qui font doublons avec les communautés d'agglomération.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun soucis avec la SNCF en revanche 2 ans d'attente pour régler un problème de reconnaissance de trimestres avec la CARSAT
Réduire le "mille feuilles"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'instances administratives : regroupement  des petites communes (moins de 500 h), alléger l'administration centrale et la répartir dans les régions et départements. Arrêter la suppression des services publics dans les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Répartition des services publics donnée aux régions ou départements, gestion de la santé (suppression des agences régionales de santé)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait tout d'abord que tous les citoyens soient égaux devant l'accès à Internet : zones blanches, débits insuffisants, mauvais état du réseau ADSL. (aucun entretien sérieux)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun dans les régions rurales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre plus longtemps les hauts fonctionnaires en contact avec la réalité du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Y être présent
donner cofiance aux electeurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence savoir qui fait quoi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? laisser les elus locaux décider ce n'est pas Paris de decider le refection d'une rue de ma commune !!!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j'ai le sentiment que ces évolutions ont compliqué le systeme
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM : les joindre devient de +en+ difficile les mises en attente au telephone insuportables
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils sont sur place ils savent ce qu'il faut faire ne pas faire en sorte que Paris décide " faire confiance"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je n'ai pas la compétence pour donner une bonne réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En dialoguant positivement
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers une décentralisation effective des pouvoirs de décision,  de la collecte des impôts et de leur utilisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement des territoires (infrastructures, moyens de communication, éducation, santé ...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun, aménagement des routes, certains services publics. Ne pas supprimer les services publics brutalement mais réaménager leur fonctionnement par exemple en regroupant certains services dans des maisons communes et en conservant un minimum de services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible. Mais en mettant en place des procédures simples, et la même procédure servant à tous les organismes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces nouvelles formes de services et bien les faire connaitre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fisc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplacement de pièces d'identité: justificatifs de domicile ..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Non seulement plus d'autonomie, mais les rendre responsables des décisions qu'ils auraient à prendre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de formalités, responsabilisation, moins de fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en donnant aux collectivités territoriales une autonomie effective d'action.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque organisme demande des dossiers différents !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Souvent trop compliqué
Fédéralisme différencié

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop verticale Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une véritable consistance pour les territoires :  -> Des assemblées exécutives et législatives souveraines pour les questions qui nous concernent,  -> La pleine maîtrise des compétences de logement, transports, éducation, formation, culture, santé, environnement, développement économique, transition énergétique. -> Une capacité financière inaliénable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille-feuille administratif et tous les services en doublons. Réduire les effectifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Seulement celles qui permettent des économies "réelles" au niveau du fonctionnement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A développer partout en milieu rural.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide à l'intégration des étrangers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant plus d'autonomie.
jjROBERT 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? •	Il y a certainement trop d’échelons notamment au niveau des collectivités locales. •	Il faudrait surtout mieux définir les responsabilités de chacune de façon claire et éviter les croisements de responsabilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces propositions me paraissent bonnes •	Posons-nous la question : comment un citoyen peut-il s’informer sur toutes les actions de l’Etat pouvant le concerner ? en préfecture ? disséminé dans milles lieux improbables ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? D' une façon  générale il faut simplifier les règles administratives retrouver du bon sens (ex le permis de conduire et le code de la route)
Si oui, comment ? Je redoute les petits pouvoirs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les maisons de services publics me semble une bonne solution•	 Sans doute un travail d’estimation et d’évaluation et de comparaison est à faire avec les Régions
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : •	Autant je ne crois guère à développer les RIC sur des problématiques Nationales souvent très complexes (la possibilité de référendum existe déjà) autant je constate que la démocratie locale ne fonctionne pas. En dehors de quelques mobilisations au moment des élections municipales dans beaucoup de Communes l’échange n’existe plus soit volontairement soit par facilité. Ce devrait être obligatoire afin d’établir une relation continue d’échange sur tous les choix locaux. •	De la même façon les Communautés de Communes n’existent pas aux yeux de bien des citoyens ; Les représentants des départements pourraient également organiser des réunions thématiques par ex. •	Entre les Régions et les citoyens c’est un vaste désordre ces institutions n’ont plus d’action claire pour chacun. De fait les demandes citoyennes remontent vers les Députés ou le Président ce qui est un non-sens.   •	Comment l’Etat devrait-il être organisé et comment peut-il améliorer son action ?  •	Posons-nous la question : comment un citoyen peut-il s’informer sur toutes les actions de l’Etat pouvant le concerner ? en préfecture ? disséminé dans milles lieux improbables ?  •	Comment l’Etat et les collectivités locales peuvent-ils s’améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ? •	Sans doute un travail d’estimation et d’évaluation et de comparaison est à faire avec les Régions
Retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'Etat s'applique à lui-même les règles et les lois qu'il impose aux administrés.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? revoir la loi  de décembre 1968 sur la "prescription  quadriennale" qui pénalise l'administré :vétérinaire sanitaire non déclaré par l état au profit de l'Etat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ministère de l'agriculture :retraite vétérinaire sanitaire :suite à ma demande  pas de réponse écrite officielle  depuis 10ans ( dans mon cas on me dit oui puis non) quel mépris! et quel manque d'humanité grande déception.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pendant 15 ans , j'ai été vétérinaire sanitaire salarié de l'Etat , et ce dernier ne  m'a pas déclaré à l'URSSAF . Par la faute de l'Etat je n'ai pas droit à  la retraite car j'ai fait ma demande d'indemnisation trop tard .Je perds 700 € /mois soit    26.78 % de la retraite totale. Avec mon associé nous avons fait le même travail , au même endroit , partagé le même salaire pour éradiquer certaines maladies contagieuses du cheptel français (tuberculose , fièvre aphteuse , brucellose )  . Il est indemnisé pas moi.  Au lieu de s'excuser et indemniser l'Etat utilise tous les moyens pour ne pas payer ses dettes. Cette injustice sociale , par la faute de l'Etat , est indécente et inacceptable et doit être réparée rapidement et sans  tergiversations . Vous êtes ma dernière chance de réconciliation avec l'Etat .  MERCI   Ministère de l'Agriculture , de l'Agroalimentaire et de la Forêt ( MAAF ) Droit Administration, Concurrence , Procédures Juridiques Communautaires. BERNARD Ch . 24 rue de la poste 63700 Montaigut en Combraille
Nationalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le PB qui se pose : le retour des djiadiste .ces gens sont devenus des ennemis de la France, ils n'ont plus droit à la nationalité Française. Prendre exemple sur la Grande Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Ressusciter un véritable ministère de l'Industrie et du Commerce pour soutenir nos PME et TPE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ressusciter un véritable ministère de l'Industrie et du Commerce pour soutenir nos PME et TPE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion administratives ou fiscales via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer aux collectivités des pouvoirs d"aménagement des territoires tout en clarifiant les attributions de chaque échelon (région, départmt, métropole, com.com, syndicats, communes..)
pour une organisation d'état efficace et proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une organisation qui a enchainé des réformes qui se sont "empilées" avec le passé . La recherche d'optimisation ne prend pas en compte la finalité qui est d'être au service des hommes et des femmes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? peut être pas transferer mais en tout cas en grande synergie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? carte grise
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'ensemble des services mais en laissant toujours le choix du contact en face à face
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il est regrettable qu'étant en milieu rural nous n'ayons pas connaissance de ces services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? justificatifs de domicile ....pour des questions simples et à peu d'enjeu il suffit de se baser sur le déclaratif quitte a opérer des contrôles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les décisions doivent pouvoir être prise au plus bas niveau possible ceci exige formation et contrôle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? organiser et animer le principe de subsidiarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en organisant en synergie des présence physiques
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de fluidité entre enseignement public et privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : réussite opérationnelle sur la fusion des régimes principaux RSI/MSA et régime général; attention toutefois aux délais  par contre gros problème sur la gestion des régimes complémentaires ( cohérence , délais , contradictions....)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de complexité formelle
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le temps de travail est trop contraignant
j'aime les millefeuilles.... mais en patisserie uniquement !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration ou assimilées s'occupent de la même chose…. On s'y perd et cela nous coute trop cher !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le mximum …. pour éviter de devoir affronter les files d'attente des guichets, les horaires mal adaptés, etc....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous évoquions le millefeuille ? voilà bien un domaine qui reste une vaste nébuleuse….
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : inutilité de pole emploi qui délègue à d'autres…..
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'étude des dossiers à la MDPH est faite à la va vite (malgré des délais très longs !) et il n'est pas rare de devoir contester leurs décisions auprès des TCI voir la auprès de la cour nationale d'invalidité…. pour au bout du compte obtenir gain de cause !
Un service public pour permettre à chaque citoyen de vivre decemment et d avoir un pays fort strategiquement.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop large comme question à segmenter par secteur?. Certains services publics se sont degradés comme les hopitaux. Le but n est pas de supprimer des fonctionnaires, d ailleurs il y a bcp trop de privatisations qui rendent inegaux les citoyens et mettent en danger le pays comme pour la gestion de l energie. Au niveau structurel : Rendre public la gestion de l energie (nucleaire,hydraulique...), les infrastructures de transport comme le train les autoroutes, la gestion de l eau, l ecole/le college/le lycée/ certaines université-grandes ecoles, les medecins devraient etre aussi un service public, la telephonie et peut etre meme une partie de l agriculture? Je ne reponds pas aux questions ci dessous, car c est de la forme de l existant et je ne suis pas competente. Pour les employeurs avoir un conseiller service public employeur (et d ailleurs pourquoi pas par citoyen?) qui connait toutes les demarches les droits et devoir en relations avec le service public car c est éparpillé. D ailleurs ce serait bien qu on arrete d empiler des lois et des amendements pour plutot remettre à plat les lois, les synthetiser ou simplifier dans le contexte present car meme le comptablr a du mal à s y retrouver.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
sans idéologie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La plupart, sauf en matière d'impôts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous avec l'aide de personnels communaux pour l'accès aux services courants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La mise à disposition de véhicules municipaux pour les démarches administratives contraintes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS. En se mettant vraiment au service du public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ex: erreur des impôts ( appartement vendu ): me demandent une lettre pour obtenir un dégrevement!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer de logiciel : se mettre au service du public et non pas se servir de lui pour défendre des intérêts catégoriels.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une caisse de péréquation entre régions riches et régions plus pauvres.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les avantages liés au statut de la fonction publique sont scandaleux ( sauf pour les fonctions régaliennes). Le principe du" mieux disant" est lui aussi inadmissible. Le statut de fonctionnaire territorial est une aberration (ex : employés municipaux).Il faut introduire dans la fonction publique , beaucoup plus largement le salaire au mérite, cela éviterait le nivellement par le bas.
trop d'administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation incompréhensible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas contente pour les génériques. Il est inadmissible de nous imposé un médicament de substitution. L'état doit imposé un prix aux laboratoires si l'état veut faire des économies et certainement pas nous en imposer un autre.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune aide financière pour les personnes dans l'obligation de déposer le bilan, quelque soit leur situation familiale. Ce n'est pas normal.
reorganisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? lors de réorganisation des services penser à mettre le service au cœur du territoire. pourquoi un tribunal à DUNKERQUE ,à l'ouest la mer au nord la Belgique si ce tribunal se trouvait au milieu d'un cercle de 20 km ce serait plus pertinent au niveau proximité et niveau écologique en limitant les déplacements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter que chaque petit baron élu veuille sa tour pour traduire sa puissance.
hopitaux

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? dans les hôpitaux, beaucoup trop de cadres, cadres supérieurs en réunion et pas assez de personnel soignant au service des patients
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur des frais réels sur déclaration d'impôts, je m'en étais redu compte l'année suivante en comparant les deux années
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : erreur de la CPAM sur remboursement, impossible d'obtenir gain de cause malgré plusieurs échanges par mail
décentralisation, optimisation, valorisation des agents publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? abandonner le modèle vertical et centralisateur, valoriser la l'horizontalité, se moderniser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pouvoir réglementaire, une partie de l'éducation (langues), politique linguistique, coopération transfrontalière,  ET SURTOUT : les moyens adéquats
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? horizontalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation massives des compétences et des moyens
fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Continuer la dématérialisation des services publics, et réduire les délais de traitements Réduire les délais de transfert de dossiers d'un département à un autre (CAF-Sécurité Sociale etc..)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de CMU-ACS et également avoir un suivi en ligne. Pouvoir envoyer les documents sous forme dématérialisés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès au site des impôts, la messagerie, réponse dans les durées convenable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transmettre des documents en avance à la caf sous forme dématérialisé Possibilité d'ajouter des pièces jointes lors des contact par courriel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des formations adaptées, pouvoir mettre à la retraite les fonctionnaires qui ont l'age de départ à la retraite et qui ne font rien et payé grassement, les payer au mérite
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : problème de financement des formations,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers pole emploi ne sont pas à l'écoute de nos projets professionnels, et ne nous motivent pas, pour eux il faut retrouver du travail au plus vite même si cela n'a rien à voir avec les projets demandés. Et pour les projets, aucune motivation de leur part.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les jeunes en pleine insertion professionnelle : les faciliter au niveau impôts, aide au logement, CMU.. Cela les encouragerait à s'impliquer. Parfois ils ont à peine un peu le SMIC et on leur coupe, et ils vivent mal que s'ils étaient restés au chômage
Bonneville

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut choisir entre le régime parlementaire et présidentiel, cette mixité n'est plus tenable aujourd'hui.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pour l'instant il est impossible de transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales sans moyen.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il est important de dématérialisé l'ensemble des papiers officiels (passeport, carte d’identité...) pour ensuite seulement les retirer en préfecture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer l'amplitude des horaires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports bénéficient d'un réel soutien de la part du gouvernement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école doit devenir une priorité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il est important de clarifier les compétences entre la commune, le département et la région.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires ne sont pas assez rémunérés et les services publics en souffres.
REDUCTION DU NOMBRE DE COMMUNES, DES DEPUTES ET AMMENAGEMENT DES CONDITIONS D'ELIGIBILITE DES SENATEURs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduction de nombre de communes: pas de commune de moins de 2500 habitants (apprécié sur 10ans) ou de moins de 25 km2.  Réduction du nombre de députés et  de conseillers régionaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Réponses des services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Arrêter la deshumanisation des contacts avec la CNAV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Choix imposé sans justification de bon sens économique sur l'organisme traitant les dossiers de retraites
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Depuis plusieurs décennies les fonctionnaires sortant de l'ENA sont totalement '' hors sol '' voire dénués de bon sens élémentaire et en tout cas d'empathie (autre qu'orale…).  A la sortie de l'ENA, un stage de deux ans dans la société civile ( dans l'entreprise privée, gestion d'hôpitaux, de  lycées, … ) devrait être impératif avant de rejoindre un corps. De façon générale,  Tout fonctionnaire à partir d'un certain niveau devrait justifier, au cours de sa carrière,  de deux ans au moins  d'activité rémunérée dans la société civile. ( bien entendu avec retour possible à la fonction publique…)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contact avec la CNAV totalement déshumanisée  (impossibilité d'obtenir un RDV tête à tête…), règles de répartition de l'organisme traitant (RSI, CNAV ) illogiques ( basée sur la dernière inscription et non la durée d'inscription…) sachant que l'organisme cédant, la CNAV, néglige ou bâcle la transmission...
Impot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a bcp trop de services inutiles, et d'agents payés à ne rien faire. Il faudrait regrouper les services et donc faire des économies de personnel, de locaux...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hopital de qualité! Médecins et spécialistes avec des délais raisonnables.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles en tant que chef d'entreprise. Tellement d'absurdité, de démarches inutiles...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre d'employés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon enfant est dans le privé, car école surchargée dans le public. Maitresse incompétente (arret...)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de démarches administratives, qui prennent du temps et de l'argent
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficile de recruter, meme sans expérience. Les jeunes ne veulent plus travailler car trop d'aides. Bcp nous disent qu'ils gagnent autant à rester chez eux.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation de recruter en cdd car trop d'abus de certains (arrêts maladie abusifs...). Donc avant d'embaucher en CDI, le CDD est obligatoire. Si vous taxez les cdd, nous regarderons à 2 fois avant de recruter.
restaurer l'efficacité des services

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux dans l'utilisation de l'informatique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services fiscaux dans l'évolution des mentalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles d'urbanisme par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? capacité à transiger dans l'application de règles lorsque le sujet est sans enjeu
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'échelons intermédiaires. Mettre des personnes efficaces et compétentes au service des citoyens et supprimer autant que possible la hiérarchie verticale, qui n'a plus de sens au 21e siècle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Qu'est-ce qu'un territoire en difficulté ? si le sujet relève du taux de chômage, mettre le maximum de moyens dans l'éducation dès la maternelle pour donner à la génération suivante une issue par le haut.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : classes surchargées, absentéisme des enseignants, programmes scolaires rigides….
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais de traitement des formalités par les greffes tribunaux de commerce trop longs
Création d'un conseil d'Alsace et d'une Collectivité à Statut particulier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le découpage des grandes régions est une mauvaise chose pour le l'Alsace qui n'a pas été concertée a ce sujet) Ce découpage ne correspond pas à l'attente de la population alsacienne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je demande une véritable région Alsace. Avec des compétences adaptées  Transports  Voiries Développement du tourisme Economiques Culturelle Développement de l'économie vers les pays Voisins  suisse et Allemagne Les décisions doivent être prises au niveau le plus proche (Région Alsace) et pas uniquement des instances parisiennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un grand nombre de services administratifs et associatifs quittent l'Alsace
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a beaucoup de doublons de conseillers qui se montre incapable car si on aurait discuter avant le 17 novembre la donne serait différente mais on a affaire à des dirigeant obtus et imbus de leur personne donc décentralisons les pouvoirs et le financier l'argent serait mieux employé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tous ce qui concernent la vie des citoyens sans passer par les technocrate parisien pour entreprendre dans une commune et que surtout l'argent suive
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Arrêter avec votre internet beaucoup ne l'ont pas ou ne savent pas s'en servir
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? nous avons une maison de services qui contient la CPAM point final après c'est dispersé en étoile à plus de 5 km
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils sont trous débordé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais ne pas tomber dans le même travers d'autrefois confondre travail et intérêt personnel et favoritisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? basé sur les concours et test de motivation sérieux et ne pas avoir l'autorisation d'un supérieur les correcteurs vraiment indépendant
suppression du sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux qui effectuent la même chose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que les décisions de fonctionnement soient prises au niveau local
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'autonomie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : scolarisation dans le secteur avec bonheur, mais peu de choix d'option au niveau du lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté dans le service public
Lutter contre les moyens de propagande de l’islam radical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la sécurité locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le développement d’agent publiques polyvalents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par des évaluations des services publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par la solidarité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des avantages des anciens présidents et premiers ministres,après un délai de 5 ans
de bons services à garder

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation centralisée et citadine assez loin du quotidien des personnes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? création d'un portail citoyen personnel qui regroupe les informations collectées par les différentes administrations et souvent redondantes. portail qui permettrai de donner accès à tel ou tel service de tel ou tel information
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale (lutte contre la fraude dématérialisation, efficacité globale...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ce n'est pas à proprement parlé d'un service public mais la répartition des médecins en France et les délais dans certaines professions médicales ne sont pas acceptables. Supprimer l'impôt sur les revenus pendant 5 ans pour les médecins qui s'installent dans les déserts médicaux. Le sujet de la dépendance doit devenir un service public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? rien en particulier, il y a des règles dans toutes les organisations publiques ou pas. La plupart du temps elles ne sont pas là pour pénaliser mais pour contrôler et assurer une sécurité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'élèves par classe, manque de moyen , pas d'individualisation dans la scolarité, tout le monde doit suivre le même programme en même temps peu importe où en est l'enfant dans sa construction. lors d'un bilan médical à l'école maternelle, il n'a pas été détecté de problèmes de vision à notre fille alors qu'elle avait besoin de lunettes, heureusement nous suivons nos enfants mais ce n'est pas le cas de tous.