modernisation et évaluation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l'état : non adaptée en 2019 par rapport à des protocoles monarchiques Administrations en France : trop calqué sur l'organisation de l'état  L'évolution de cette organisation  L'organisation de l'état doit se calquer sur la structure de l'entreprise avec une direction (Elysée et Matignon) et des pôles financier, social, contrôle de gestion (incluant cour des comptes), statistiques, communication, etc. Cette déclinaison doit se faire jusqu'au région et voir l'intercommunalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarche de formation pour les personnes (20%) ne pouvant pas accéder à Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas d'opinion
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Centre des impôts Mairie Assurance Maladie Assurance vieillesse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les hautes écoles ont des budgets déficitaires. La formation doit intégrer plus de terrain pour éviter à nos élus d'être déconnecté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Repenser le schéma territorial : population, répartition des industries
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Identification des personnes ressources
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance des métiers demandés Peu d'implication et de motivation de l'interlocuteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent contact et compétences des agents de l'assurance vieillesse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une réorganisation complète et en profondeur de l'Etat pourrait contribuer à une meilleure adhésion des citoyens envers les changements demandés : exemplarité, diminution des privilèges ETC..