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L’administration française qui était l’admira Du monde entier est devenue un grand machin incapable.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La communication entre élus et fonctionnaires avec le peuple doit être resserrée et respectueuse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Marre de payer pour de mauvais services,lesquels se sont dégradés d’annees e années.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout est à revoir
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? X
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? X
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En relevant le niveau . Dans certains centre des impôts on se croirait à la cotorep..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? X
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne veux plus rien créer dans ce pays.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne veux plus de personnel avec la dictature des prud’hommes et des syndicats.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges...et maintenant on fait le boulot de l’etat Avec le prélèvement...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne comprends pas l’organisation  de ce débat questionnaire : On veux moins de taxes et de complications administratives,un meilleur pouvoir d’achat et vous nous interrogez sur des tas de sujet dont on ne voit pas bien le rapport avec la crise ;ça fait un peu enfumage.
Michel - Administration des services  publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop présent à tous les niveaux. Il faudrait réduire son poids fiscal et réglementaire sur les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit surtout veiller à rechercher et supprimer les doublons de compétence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut être transféré sur Internet doit l'être.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des déchets.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rééquilibrant les rôles : - Les agents publics doivent être au service de la collectivité et non l'inverse. - La population, composée de citoyens et non d'usagers, ne doit pas être subordonnée à l'administration.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Offres de formation dans le domaine maritime réduites en Guyane Française.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relations avec les caisses de retraites grandement facilitées par Internet.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer tous les particularismes de l'administration : - Supprimer les statut de fonctionnaires et instaurer des contrats de travail universel. - Supprimer les juridictions administratives. - Supprimer l'ENA.
Droiture et Honnêteté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle ne doit plus être punitive mais ouverte et aidante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut éviter de revenir aux petites baronies avec des felons à leurs têtes, genre la maire de Paris, le député Eric Ciotti, le maire de Marseille, etc... tous ces petits qui pensent être grands....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le développement des transports en communs, la santé .Et surtout virer les pompiers pour les remplacer par des personnes ayant la vocation, sans racisme et idée préconçu. Ici on peut mourir dans la rue si on a pas un nom "breton"
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La justice en développant la possibilité de consulter Avocats, Juges, et saisir les procédures par le net.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, que des retours en arrière...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice, La santé, les services de secours
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Si nos représentants (députés et sénateurs ) travaillaient, ils ne sauraient....
Cour des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le travail et le rapport de la cour des comptes n’est pas utilisé par l’état pour progresser. Le rapport de la cour des comptes doit être  utilisé comme l’audit interne  dans les entreprises privées.  On doit contraindre les administrations épinglées dans les rapports annuels à présenter dans les six mois un plan de redressement avec contrôle d'exécution pour éviter toute gabegie. En cas de non application de ce plan d’action, la cour des  comptes aura des moyens d’imposer que le plan de redressement soit appliqué.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs qui si ils sont atteints augmentera leur note administrative et leur échelon.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La mobilité tant interne que externe doit être favoriser et amener une progression pour le fonctionnaire. Un fonctionnaire qui part dans le privé doit pouvoir retrouver un poste  supérieur à son retour. Les chefs de services pourront identifier et recruter les meilleurs éléments interne ou externe.
Revoir la limitation de vitesse sur les routes et l'emplacement des radars

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas tout miser sur internet, on a besoin de services publics plus efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui sont dans leurs compétence
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je souhaiterais que les démarches administratives (exemple : demande de carte grise) puissent se faire comme auparavant par l'intermédiaire de la mairie ou par une maison de services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système  trop lourd lorsqu'il y a plusieurs régimes de base différents, il faudrait aussi que les sommes versées soient regroupées en un seul montant versé mensuellement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La transmission directe des données fonctionne bien entre le régime général et la complémentaire santé, cela nous évite des démarches.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite l'abandon de la limitation générale à 80 km/h sur les routes qui génère plus de danger du fait des camions qui, eux, respectent rarement leur limitation et nous "poussent" ou nous doublent si l'on a le malheur de respecter le 80 km/h !  La limitation de vitesse et l'emplacement des radars devraient être décidés par des équipes de terrain connaissant la dangerosité de certaines portions de routes.  Pour les zones sans danger particulier, le 90 km/h est plus adapté, hormis pour les camions.
accompagnement humain polyvalent dans des consulats et ambassades pour faciliter les démarches administratives des Français expatriés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? laisser respirer le système en le perfectionnant plutôt que de multiplier des réformes auxquelles des hommes politiques veulent attacher leurs noms
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour les expatriés qui passent en France pour une période brève, le renouvellement d'un permis de conduire ou la délivrance d une carte grise est un casse-tête
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les développer pour les Français à l étranger
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? France Connect
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services qui délivrent les cartes grises et les permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L obtention d un certificat de nationalité pour les Français nés à l'étranger.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer moins et manager mieux  Former davantage les agents publics  à la déontologie et à la communication
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire davantage d'audits et de coaching internes et externes pour améliorer l existant et les potentiels plutôt que de faire et défaire sans cesse des mécanos d organigrammes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: des chômeurs peuvent ne jamais rencontrer leur théorique conseiller ni se voir proposer des formations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etablissements français à l étranger : des transferts d'inscriptions scolaires sont difficiles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'adresse électronique du service chargé des retraites de l Etat est inexacte et son accès téléphonique est très difficile
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création rapide d une auto entreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter les réformes stressantes de structures sans cesse modifiées afin d'améliorer l'existant et les potentiels des agents publics  par des audits transparents et des coachings internes et externes qui ne se limitent pas à l'encadrement supérieur
Moins d'état, moins de normes, plus de liberté et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit évoluer vers plus de simplicité et moins de contraintes administratives mais aussi plus d'efficacité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'apprécie que mes soins soient remboursés automatiquement
Pour un service public plus humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas d'idée pré conçue sur le sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas pas tant les services publics qui pose problème que leur éloignement géographique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Le développement des opérations de service public sur Internet amène parfois des temps de traitement plus long qu'un dialogue en face à face. Je souhaite garder le contact avec une personne humaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne les connais pas, manque d'information
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les bureaux de Poste. La Poste a su les moderniser, les équiper d'automates tout en conservant des personnes qui accueillent et aident le public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Gendarmerie, les services de police afin qu'ils abandonnent des comportements du style "Circulez, il n'y a rien à voir"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Former davantage les acteurs à l'accueil et à l'assistance aux PERSONNES et pas seulement à la gestion des dossiers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à la relation client Former davantage les acteurs à l'accueil et à l'assistance aux PERSONNES et pas seulement à la gestion des dossiers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant en place des projets de déplacements multi modaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était il y plusieurs années
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné, nous étions fonctionnaires recrutés sur concours.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre statut de fonctionnaire et notre appartenance à Orange SA a grandement facilité ce passage.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve les remboursements de frais optiques et dentaires très insuffisants. Je voudrais une part plus importante à la Sécurité Sociale, et davantage de régulation des mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
PLUS DE SIMPLIFICATION MOINS D ECHELONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d échelons et pas assez de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé médecins - moyens de secours et manque de services de sécurité (gendarmes)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? création d entreprise simplifiée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun ils disparaissent les uns après les autres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? poste - finances publiques -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils faudrait déjà qu ils existent encore dans nos campagnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleure accueil du public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pérenniser les services publics en campagne arrêter le regroupement dans les grands centres - supprimer les intercommunalités qui coûtent très cher et revenir a des régions plus petites et cohérentes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion des Ehpad est une honte, nos aînés sont délaissés (manque de personnel, nourriture infâme, frais de séjour exhorbitants etc...) et ils doivent vendre leur biens pour finir leur vie alors que les détenus sont mieux traités et sont logés à nos frais alors qu'il crachent sur la république c est honteux et non digne d un pays que ce dit défenseurs des valeurs humaines
Rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et peu agile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste/la mairie tjrs fermées aux horaires qui me conviennent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carte grise (encore plus qu’aujourd’hui); passeport et carte d’identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts; la sécu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les papiers (CI et passeport); notaires;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remboursement de soins à l’etranger  Les arrêts de travail tjrs par papier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux comprendre les spécificités locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long pour trouver quelle formation’faire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas pu me faire rembourser mon soins car demandes d’infos supplémentaires qu’un autre service de l’etat Pouvait confirmer!
Plus de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Afin de devenir plus transparent, l'État et les collectivités devraient mettre en place une politique de communication continue avec les citoyens grâce à laquelle ceux-ci puissent connaître d'une manière rapide mais simple les politiques publiques en vigueur tout comme les droits auxquels les cityens avons droit. C'est-à-dire, faire plus pédagogique l'accès à l'information sur les actions publiques.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe. A remettre à plat complètement. Supprimer les comités théodules qui ne servent à rien, les doublons dans l'administration. Utiliser les rapports demandés par l'Etat et jamais mis en oeuvre. Chaque fois qu'une nouvelle loi est votée, il faudrait en supprimer une autre, nous crevons sous le poids des réglementations et contraintes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il manque une ouverture plus large dans la journée et notamment le soir pour les gens qui travaillent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi l'extrait d'acte de naissance n'est-il valable que 3 mois ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Statut de la fonction publique, territoriales et hospitalière trop rigide qui ne permet pas de souplesse dans l'exercice du service public. A rapprocher du statut privé. En finir avec le travail à vie. Pouvoir donner des primes à ceux qui travaillent bien et supprimer l'uniformisation des salaires. Pouvoir inciter et récompenser les bons éléments.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler pour ramener de l'emploi dans ces territoires. Développer des entreprises locales, le numérique devrait aider si les zones blanches disparaissent. Redonner le goût du secteur primaire non délocalisable dans ces territoires en revalorisant les métiers.
Moins de nomenclatures, plus de terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est trop complexe ET fait l'objet de trop nombreux freins institutionnels, ou liés à l'égo, ou liés à la complexité de la "machine".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui touchent au plus près la vie des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes avec une garantie de sécurité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui proposent un service internet; mais aussi les modestes Mairies de villages et points Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF, Impôts, DDE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplissage de la feuille d'imposition
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le sens d'un fonctionnement TRES simplifié et d'une formation où la technique se transforme pour devenir accessible (compréhensible) au citoyen courant. De plus, il me semble que davantage d'empathie serait bienvenue et que l'on ait moins souvent l'impression de déranger les agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage d'empathie vraie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi : méconnaissance absolue de mon secteur d'activité (l'industrie pharmaceutique) et incapacité absolue à m'aider à trouver mon premier emploi. Incapables de motivation (plutôt l'inverse). Mauvaise image de fonctionnaires incompétents et inutiles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bravo à la sécurité sociale qui effectue les remboursements régulièrement et sans erreur.
Une administration responsable et équitable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers une évolution en évitant les superpositions de domaines
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de plus : l'internet est très impersonnel
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer des maisons des services publics, surtout dans les zones rurales
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui ont mis en place des systèmes afin de limiter les files d'attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de proximité et qui sont le plus sollicités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer par faire un état des lieux des besoins, des problèmes. Faire un bilan de la mutualisation des Régions.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait utile de limiter l'être du dernier mandat d'élu (députés et sénateurs) à 65 ans et 70 ans pour les membres du Conseil Constitutionnel. Aller vers une grande transparence de l'utilisation de l'argent public par les parlementaires.
Améliorer l'existant en manageant et en coachant mieux plutôt qu'en réformant sans cesse des structuress

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de mobilités interministérielles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? soutiens polyvalents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer des services d accompagnement  polyvalents dans les consulats ou ambassades à l égard des Français expatriés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? France Connect
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services de délivrance des permis de conduire et des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles de preuves de nationalité pour les Français nés à l étranger plus complexes que pour les Français naturalisésé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le management et le coaching  Former davantage à la déontologie et à la communication
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer management et coaching interne et exterene
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : transfert d inscriptions scolaires d un établissement français à l autre à l étranger
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : des conseillers théoriques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Adresse électronique du service chargé des agents de l Etat erronée sur les formulaires adressés aux usagers
Mieux gérer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une vraie démarche de management, pour éviter absurdités et gaspillages, à tous les niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Transférer des responsabilités ne réduit pas les coûts, en général ça les cumule !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de RV
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Paiement des impôts, des amendes, demandés en ligne de papiers d’etat Civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Trop de resources allouées à des superstructures qui ne sont pas en contact avec les usagers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les structures d’encadreMent et de tutelle pour qu’elles produisent moins de normes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Identifier les gains de productivité  Réduire le nb d’échelons de supervision Appliquer des méthodes budgétaires du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Developpement des agents polyvalents  Ouverture de bureaux à temps partiel
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relevé de carrière en ligne avec simulation :très utile
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déclaration URSSAF en ligne pour les employés de maison : très pratique
organisation ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la réduction du nombre de fonctionnaire pour revenir a 3.5 millions , par la possibilité de les licencier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education / vieillesse / Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prime d'activité , droit au allocation chômage pour intérimaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Chaque fonctionnaire devrait avoir connu dans sa vie le secteur privé pour comprendre que tout le monde n'a pas le temps de perdre son temps
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure redistribution des métropoles vers la ruralité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : 10 ans de boulots précaires pour avoir droit à 1 an de formation et depuis plus de chômage. Si le FONGECIF était simplifiés tout le monde y gagnerait
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne sert qu' a compter les chomeur , c'est une administration qu'il est urgent de privatiser
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une grande partie des complexités administratives française ne semblent exister que pour justifier l'existence d'une administration pléthorique. Les services public sont fermés aux horaires ou les gens peuvent y aller (samedi , 15H a 22H)
Etat moderne, Etat modeste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut reprendre la formule des commissaires (préfet sans administration, genre de missi dominici), plus souples, disponibles et réactifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En matière de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déménagement du territoire. L'intercommunalité a fait de gros progrès, en stratégie, en compétence.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education nationale et la Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Administration de proximité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela ne permet pas d'économies et entretient une inégalité entre les ctoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hopital public, couverture médicale, transports publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots.gouv.fr et service-public.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des documents d'état civil alors que l'administration pourrait vérifier directement les données déclarées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de décision par un fonctionnaire de proximité pour des situation simples.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter selon les diplomes et compétences, le principe du concours étant totalement inadapté pour des métiers de plus en plus spécialisés et complexes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer une couverture égale pour tous les territoires : desserte ferroviaire, couverture médicale, accès aux services bancaires, à la téléphonie mobile haut débit , etc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi totalement inadapté et méprisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès aux EHPAD incompatible avec les besoins de la population par les délais d'attente et les tarifs demandés, sans rapport avec les possibilités des résidents ou des familles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conserver les infrastructures qui assurent la cohésion du territoire, en particulier les transversales ferroviaires. Il est anormal qu'aujourd'hui la seule manière de relier bordeaux à Lyon soit de passer par Montpellier ou Paris, aux frais du voyageur et au détriment des territoires traversés par les lignes historiques fermées.
PCH pour handicapés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une multitude de suites d’administrations qui mettent trop de temps pour gerer un dossier. Difficile d’avoir un interlocuteur compétent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas vraiement, plus d’accueil téléphonique, renvoie sur automate, attente éternelle
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mdph
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rapidité, etat de dossier consultable sur internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a demandé une aide PCH pour aménagement de vehicule de mon mari hémiplégique avec un renouvellement de dossier auprès de la mdph seine et marne en juin 2017, le temps d’instruction etait de 18 mois pour avoir un accord de la commission interdisciplinaire et on attend maintenant - après avoir envoyé l’avis d’impôts et autres justificatifs les aides.....de la part d’un autre organisme CDAPH. Bientôt les 2 ans d’attente pour accéder à cette PCH seront decoulés. C’est ça la solidarité avec dés personnes handicapées ?  Pour certains demandes il faudrait instaurer un délai maximum d’instruction pour les administrations et depassé ce délai il faudrait un accord tacite et un règlement immédiat.
Maintenir le service public sur l’ensemble du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d’echelons administratifs mais la commune, le département et la région restent des échelons indispensables. Les grosses intercommunalités sont des usines à gaz qui n’ont pas les moyens de financer leurs dépenses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts (prélèvement à la source) Pôle emploi CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Carte d’identité et passeport  Carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ne supprimant pas les services publics
Egalité hommes - femmes / violences conjugales : Pour un Ministère du droit des hommes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je voudrais juste rappeler que je m'étonne de l'absence d'un Ministère qui défende le droit des hommes, il n'y a qu'un ministère du droit des femmes, qui défend seul l’égalité hommes-femmes. C'est une très curieuse façon de promouvoir l'égalité entre hommes et femmes dans le pays des droits de l'homme... En opposant presque chaque jour les deux sexes entre eux ! Qu'est-ce que cela apporte au pays ? des conflits et de l'amertume. Les hommes finissent par ne plus avoir de droit du tout, cela devient irrespirable. Et notamment en matière de violences conjugales. Je voudrais bien que l'on rappelle au peuple français que si en moyenne ce sont 18,7/1000 femmes victimes de violences de la part de leur conjoint, il y a 8,2/1000 hommes qui le sont de leur conjointe. Et quand on considère les personnes avec un diplôme de l'enseignement supérieur, on arrive à 16,9/1000 femmes victimes contre 12,8/1000 hommes victimes de leur conjointe. Source : ONDRP Publication Repères N°31 publié en mars 2016. Moi je trouve que ça ne rend pas les femmes seules exemptes de tout acte de violence conjugale, loin de là. Et j'aimerais que le Ministère du droit des femmes soit supprimé, car il organisme un sexisme préjudiciable aux hommes, en particulier dans la juridiction aux affaires familiales. Il est particulièrement difficile de faire valoir ses droits quand on est un homme victime de sa conjointe, et ce n'est pas la conception d'une véritable égalité entre hommes et femmes. Même chose quand un père veut avoir la garde de son enfant, contre l'avis de la mère : il n'a que 4% de chances de l'avoir (chiffres de 2012... il n'y en a plus de disponibles depuis. pourquoi ?). Ou si cela est si insoutenable pour un homme politique, alors je demande la création d'un ministère du droit des pères. Car à l'évidence, la magistrature du droit familial est gangrenée par les femmes (80% des juges) et celles-ci jouent sur le fait que faire appel est coûteux, qu'il est obligé d'avoir un avocat, et que les avocats en France ne se pressent pas pour défendre le droit des pères. Ils en connaissent les pratiques dans les tribunaux, bien éloignées de ce que nos députés ont voulu pour notre société.  Donc un ministère du droit des pères pour mettre un peu d'ordre dans ce qui se pratique par la magistrature des affaires familiales serait vraiment bienvenu ! Il y va de l'équilibre de 3.5 millions d'enfants en France. Par ailleurs, je souhaiterais que l'on cesse d'opposer les hommes aux femmes, et que la justice fasse son travail. Le discours nauséabond porté contre les hommes presque chaque jour à la radio ou à la télévision devient pesant, inapproprié et injuste. Il est urgent que la classe politique fasse cesser cela, l'air de notre démocratie devient irrespirable.
Fin de la "profession" d'homme/femme politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut cesser de voir la politique comme un métier, voire même comme une fonction qu'on transmet de père en fils. Il faut que ce soit des hommes ou des femmes qui se chargent d'une mission publique sur un temps déterminé et qui retournent ensuite à la vie normale. On éviterait ainsi le décrochage d'avec la vie réelle et surtout la collusion, le copinage entre grands patrons, lobby et hommes politiques. On devrait s'inspirer davantage des modes de gouvernement citoyen des pays du Nord où ce sont des VRAIS citoyens qui effectuent des mandats politiques pour une durée déterminée.
Evolution de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de rigueur, ne pas laisser des politiques qui n'ont jamais travaillé dans l'administration ou les collectivités prendre des décisions inapplicables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun si c'est comme pour les cartes grises ou il faut payer un garagiste pour pouvoir obtenir une carte grise. Quel intérêt de payer des impôts et après de payé une entreprise privée pour faire sa place car le service ne fonctionne pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut un management performant. Une réelle évolution de carrière des fonctionnaires qui s'impliquent et pas le blocage stupide des salaires comme depuis des années.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La présence dans les territoires et pas des regroupements à 60 ou 80km.
Réduction des privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir l'organisation des régions. Attribuer un numéro aux régions administratives et redonner leur nom aux régions culturelles. Supprimer la couche départementale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On commencerait à faire fonctionner correctement ceux qui ne fonctionnent pas comme l'ANTS, on ferait un grand pas en avant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'Etat Civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé, la Police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la demande de cartes grises par le biais de l'ANTS qui nous oblige à faire appel à des sociétés tierces.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de sérieux dans le recrutement des enseignants.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Erreur du CFE.  Harcelé pendant plusieurs mois par le RSI. Mal reçu au téléphone.