Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Santé - Education - Sécurité = 3 piliers qui doivent être soutenus, pour les autres Administration - Impôts ... Je souhaite une diminution par la simplification, pour moi il y a trop de règles et de contraintes. Au niveau local, les mairies ont souvent trop d'employés au regard des communautés de communes qui devraient regrouper de vrais compétences techniques, les départements ne servent à rien puisqu'il y a de grandes régions. En revanche il ne faut pas favoriser les grandes communes au détriment des communes rurales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui si elles le sont aux grandes régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucune, à 74 ans je me déplace très bien et internet est un très bon outil, dixit les déclarations en ligne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir accès (à l'image de ce grand débat) à tout ce qui concerne le développement des grandes régions, pour être mieux informés et le cas échéant pouvoir donner son avis voir voter en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des impôts en ligne, c'est parfait, en revanche lorsque nous posons des questions pour savoir si nous avons coché les bonnes cases, là il n'y a pas de réponse et je me suis fait rattraper après alors que j'attendais une réponse.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF et le personnel de l'état qui a fait évoluer la loi, en tant qu'auto-entrepreneur, j'ai posé des questions sur la récente évolution du CA, j'attends toujours une réponse que j'ai eu en interrogeant la directeur comptable de mon client chez Vinci. Le fonctionnement de ces services est impersonnel, difficile d'avoir un interlocuteur qui s'occupe de vous de bout en bout.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Suite à une déclaration en ligne de mes revenus d'auto-entrepreneur, pas dans la bonne case, alors que j'avais posé la question
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sur la feuille d'impôts il y a trop de cases pour déclarer vos revenus d'auto-entrepreneur, nous ne sommes pas toujours aptes à faire le choix, donc simplifier la déclaration à 1 seule case et c'est le logiciel qui doit vous établir le calcul en fonction des autres revenus déclarés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avant tout je souhaite être considéré comme un client et non comme un usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pas d'avis, sinon que les grandes régions aient autant de poids que la plus grosse en nombre (IDF).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai établi moi-même ma récap de carrière avec les services de l'assurance retraite et j'ai été très bien suivi (service personnalisé), tout c'est bien passé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas de problème avec l'assurance maladie, pour moi elle fonctionne bien.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une SARL suite au rachat du groupe qui m'employait à 52 ans, aide de l'assurance chômage pour créer mon entité sans en être le gérant avec aide de l'état sur les 12 premiers mois en continuant à percevoir une indemnité comme salarié de cette SARL. Je ne sais pas si cela existe encore, mais c'est une excellente solution. En revanche il y avait trop de démarches administratives et trop de ponctions. Nous étions 2 personnes en activité avec contrats au Maroc et en France, nous avons dû recruter un poste de secrétaire comptable et là c'est très pénalisant au regard de ce qui nous reste après avoir payé les charges et les impôts.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche par l'ancien pôle emploi d'une personne sous statut handicap léger, très bon service
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la clôture de ma SARL, URSSAF a reconnu me devoir un trop perçu de 3345€, ils ont mis plus de 18 mois à me rembourser, en fait nous avons affaire à quelqu'un qui décide mais ce n'est pas lui qui paie et là nous n'avons aucun accès. Cela m'a coûté de nombreux déplacements, mais je n'ai rien obtenu de plus en dédommagements et surtout pas en excuses.