le service public de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de hiérarchie et d'acteurs ; déresponsabilisation ; l'évolution est la simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développement accru de l'accès à internet (zones blanches à supprimer)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation, sécurité nationale et internationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli d'un report de crédit d'impôt, oubli d'une communication de recette d'entreprise individuelle
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? loi Hamon
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les strates et les services inutiles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier, agir avec transparence, annuler la corruption, penser au bien-être du citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le service public est principalement de proximité ; il concerne : la sécurité (intérieure et extérieure), la santé, l'éducation, la diplomatie ; c'est l'État qui gère ces services. Tous les autres services (transports, courrier, formation, énergie) doivent permettre aux français de choisir le prestataire qui leur convient ; ils seront donc complètement concurrentiels : c'est l'affaire de chacun de choisir son mode de transport, son parcours de formation, sa façon de communiquer ou de se chauffer ; à condition de ne pas entraîner des conséquences sur la vie de ses voisins ou de son environnement. Chaque secteur de service public aura un conseil de gestion dans lequel siègeront des représentants du peuple, désignés par voie démocratique, des techniciens et des gestionnaires. L'État garantit la sécurité du territoire (dedans et dehors), la solidité de la connaissance en adéquation avec le développement économique (conseil de la prospective économique), l'accès aux soins fondamentaux (les soins esthétiques ou confortables sont l'affaire de chacun). Son organisation est la plus simple possible : un conseil de sécurité et de sûreté, un conseil de l'éducation, un conseil de santé : chaque conseil est constitué de techniciens, de gestionnaires, de citoyens français ; les 3 conseils sont supervisés par la Cour des Comptes Publics.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été obligé de construire autant de dossiers que d'institutions ; la CARSAT a été très compétente ; serait-il possible de n'avoir qu'un seul interlocuteur centralisateur ; autre difficulté : retrouver tous les employeurs (fiches de paye égarées)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : passer par le médecin pour obtenir des médicaments alors que je pourrais les obtenir directement par le pharmacien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfactions : centralisation des démarches de création difficultés : les relations très tumultueuses et ténébreuses voire inadmissibles avec CIPAV et RSI
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité de la démarche auprès de l'URSSAF qui devrait avertir tous les partenaires via internet et éviter ainsi le déclenchement inopportun de cotisations
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le territoire devrait comporter 2 étages : le territoire national et le territoire communal ; le territoire national sera géré par le conseil national (représentants du peuple, techniciens, gestionnaires, prospectivistes), le territoire communal (dont la superficie reste à déterminer par un éventuel redécoupage) est géré par le conseil communal (représentants locaux, techniciens, gestionnaires, prospectivistes) ; la Cour des Comptes Publics supervise les 2 conseils