Décentralisation et investissement dans l'éducation, la recherche, la santé et les transports publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat français est trop centralisé et il existe trop de strates (commune, agglo, département, région, etc.). La concentration des régions est une erreur. Il faudrait des régions plus petites et supprimer les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est plus une question de mode de fonctionnement (simplification, clarification) entre l'Etat et les collectivités que de nouvelles missions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque des crèches publiques et des maisons de retraite à Paris.  Il faut renforcer l'éducation de proximité pour réduire la fracture sociale et favoriser l'intégration. Il faut également donner plus de moyens aux hôpitaux publics, le manque de moyens et de personnel est criant. L'accès à la justice est très compliqué en raison de la complexité, du coût et de la durée de traitement des procédures.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches auprès de la préfecture de police.  Toutes les démarches auprès de la mairie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service en ligne ne doit pas servir à supprimer tout service physique en personne. Il faut développer les services en ligne tout en maintenant un service physique pour les problèmes complexes et pour les gens qui ne peuvent pas passer au numérique. Il est primordial de pouvoir rapidement et simplement parler à un interlocuteur si besoin.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en ligne de la mairie de Paris.  Les sites d'information de l'Etat .gov sur les droits et démarches sont bien faits.  L'assurance maladie, avec le site Ameli, a bien évolué (contrairement à la CAF dont le service est d'un niveau déplorable). Les démarches avec Pole Emploi sont simples et rapides.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, la recherche, la santé et les transports publics. Ces domaines ne sont pas des charges mais des investissements pour s'éviter des problèmes encore plus importants et coûteux sur le long terme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a surement une marge d'amélioration mais je ne suis pas assez renseignée pour en juger.  Je pense toutefois qu'il faut supprimer l'ENA pour réduire l'oligarchie qui règne depuis des décennies.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus les territoires sont en difficulté plus ils demandent des investissements pour développer des services de proximité et créer du lien social. C'est un investissement sur l'avenir...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfaite de mes interactions avec Pole Emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été satisfaite de la CAF : interlocuteur qui lit son script et ne propose aucune solution, délais de traitement extrêmement longs, traitement inefficace et n'appliquant pas correctement la réglementation.