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Gaspillage public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le budget : il faut cesser de fonctionner par budget prévisionnel ! Une fois qu'un budget a été alloué, il faut le dépenser quitte à faire des achats inutiles, par peur de ne plus avoir le même montant l'année suivante !... C'est une honte du gaspillage de l'argent public ! Et bien entendu ce mode de fonctionnement va en cascade, qui va du ministère, à la région, au département, à la mairie, jusqu'à la petite école de maternelle ! Imaginez la somme que ça représente au final !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dès qu'un enfant sort un peu du cadre classique, il devient très difficile de lui apporter du soutien ou des solutions adaptés... Si un enfant décroche entre 14 et 17 ans, on ne peut rien lui proposer d'autre que le parcours classique, et on le laisse à l'abandon... Les classes doubles sont vraiment un handicape aggravant pour l'apprentissage des élèves et pour la gestion du professeur, mais qu'il préfère conserver pour son confort personnel et/ou pour éviter d'avoir une classe avec beaucoup trop d'élèves... (par exemple, au lieu de faire une classe de 30 CE2 et 12 CM1, on va faire 2 classes de 15 CE2 + 6 CM1, soit 2 classes de 21 élèves)... Et oui, pas de budget pour ouvrir une 3ème classe !
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les démarches administratives rebutent ; il manque toujours un justificatif.  Il faudrait créer un espace numérique protégé qui permettrait de déposer des documents : les différentes administrations pourraient ainsi se servir.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? amélioration dû à la numérisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de communiquer entre les diverses administrations. Si une administration demande un justificatif il faudrait qu'elle soit sure qu'il existe. Actuellement situations ubuesques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? adapter la communication en fonction des personnes qui demandent des renseignements.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré l'informatisation du relevé de carrière j'ai dû faire 4 dossiers identiques : agirc arcco cipav ircantec
RIC

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faciliter les démarches administratives pour le Francais moyen qui n'a ni le temps ni les moyens de courir après l'administration.  Plus de maisons de santé, pour privilegier les personnes agees qui sont de plus en plus nombreuses dans notre pays.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet va finir par nous tuer! Paroles de la commercante!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un agent public ne peut etre bon et polyvalent!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? controle fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la fiscalite de l'entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des formations sur le terrain pour que les fonctionnaires soient confrontes à la triste et dure realite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ouvrir les yeux sur la difficulte de vivre en campagne sans tout le confort administratif de la ville
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction d'inscrire mes enfants dans une petite ecole de campagne qui lutte pour ne pas fermer de classe et qui n'a pas forcement le budget adequat
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop de charges sociales qui nuit a l'embauche
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de controles, de demarches et de severite qui peuvent faire mettre les cles sous la porte a une boite. nous ne somme plus maitre de notre activite, mais des esclaves de l'etat qui va piocher toujours dans les memes poches.  Pauvre FRANCE!
réformes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'état et d'adminstrations centralisés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? puisque les finances ne suivent pas, et le personnel non plus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce passe par internet donc pas d'avis particulier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dépôt permis construire pour annexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant les doublons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se regroupant et évitant les mille feuilles
Simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que c’est une organisation très compliquée et qui demande d’etre Étudier pour la comprendre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité social
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant leur contrainte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant une police et justice efficace et douloureuse en matière de fraude
Un Etat juste pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration est inefficace pour la plupart des tâches dont elle a la responsabilité. Il faudrait augmenter les agences et le nombre d'agents ( la Caf on t'as vu)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politique du logement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La préfecture , la caf , le trésor public et la poste ouverte 2 heures par jours.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne veux pas d'internet je veux des vrais gens en face de moi . Avoir un interlocuteur est important.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi , qui discrimine et culpabilise les chômeurs au lieu de leur trouver un emploi. Pole emploi n'est un chasseur de mauvais chômeurs mais un service public de recherche d'emploi. Service public de protection de l'enfance qui frappe les enfants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise. Carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de prérogatives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vérifier qu'ils ont réellement envie d'aider les gens et pas juste de se la couler douce puisque la concours est trop facile. La formation des fonctionnaires est aussi catastrophique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présent sur ces territoires en difficulté ( hôpitaux) et ouvrir a des heures ou les gens ne travaillent pas.
Administration cannibale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sans véhicule, tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? arrêter de centraliser, cela fait mourir des territoires, certaines personnes ne peuvent même plus faire leur démarche, ou alors cela leur demande un effort considérable, qui les poussent à abandonner. Des agents doivent continuer à être présent sur le territoire, il faut se rendre compte que internet n'est pas accessible partout, en terme logistique, et pas accessible à tous en terme d'âge.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si cela permet aux collectivités territoriales de rester en place et arrêter de centraliser dans les grandes villes de la région, alors oui.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été reçue par une personne très sympathique mais visiblement très pressée, elle devait avoir beaucoup de RDV avant et après moi, donc un temps donné pour me recevoir. alors, je n'ai pas osé lui poser plus de questions et lui demander des précisions. Ce n'est pas normal que les personnes des administrations  n'ait pas assez de temps à consacrer aux citoyens. Ils doivent avoir un stress assez phénoménal et cela créée de l'insatisfaction chez les citoyens
rendre les services publics plus conviviaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être plus à l'écoute des citoyens et de leurs représentants (maires, etc.)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait informer sur les domaines de compétence du médiateur.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup renoncent aux soins de santé en raison de leur coût élévé. Ainsi, des frais dentaires m'ont coûté 6500€, avec un remboursement dérisoire de la Sécu et de ma mutuelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne faut pas tout miser sur Internet: tout le monde ne dispose pas d'Internet.
Un état à taille humaine, décentralisé et recentré sur les activités régaliennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le mammouth devenu ingérable en décentralisant un maximum aux régions et communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des établissements scolaires, universitaires et de santé ( y compris le personnel) aux régions dans le cadre de plans d'objectifs nationaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? justice, état civil,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? étendre à un maximum de services la numérisation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Police état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, santé, sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe de séjour, taxe foncière des entreprises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En décentralisant dans les régions et communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le statut des fonctionnaires et harmoniser les règles avec celles du secteur privé (responsabilité, évaluation, avantages, retraites...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En établissant un plan de rattrapage avec décentralisations auprès des régions concernées
LA SUBSIDIARITE pour LES FINANCEMENTS PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revoir la loi Notre. Il faut limiter le nombre des intervenants (collectivités) pour des compétences partagées à remettre à plat, en partant du principe de subsidiarité. UN SEUL RESPONSABLE (chef de file) par compétence. Il faut limiter les cofinancements publics de projets d'investissement à deux collectivités (dont l'Etat) plus, le cas échéant, des fonds Européens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux régions, le calendrier scolaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état DOIT d'abord déconcentré les compétences, les pouvoirs de décision vers les Préfectures, les services publics qui relèvent les compétences régaliennes de l'Etat. L'état - au niveau central - doit être en pouvoir et responsabilité uniquement pour les domaines de la Sécurité Publique, la Défense du Territoire, la démocratie, les impôts, les questions de société et de cohésion nationale. La collectivité territoriale -pour ses domaines de compétentes - doit avoir la pleine responsabilité et le pouvoir de décision pour financer, pour contrôler les acteurs.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En dehors des organismes de formation eux-mêmes, Beaucoup trop de guichets (qui s'ouvrent et se ferment) et pas d'accompagnement véritable dans l'action et le temps. Il faut un organisme qui sache globalement traiter de la pertinence du projet, des conditions d'admissibilité, du financement, de l'inscription, du suivi de la formation, de sa certification, de son débouché.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de guichets (CCI, CMA, BGA, ...) et pas d'accompagnement véritable unifié dans la durée depuis la constitution du projet, la démarrage de l'activité, et les premières années de développement. Trop de complexité entre les structures (SSI, Urssaf, ....) pour le statut social : passage du régime salarié à celui d'indépendant avec changement de l'organisme sociale de base. L'assuré est perdu et souvent ne peut faire prendre en charge - en temps réel- des frais de soins.
revoir le fonctionnement des instances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une décharge des activités sur les entreprises et le public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mise en place d'un guichet d'accueil mobile multi-fonctions (impôts, caf, cpam, cram)  avec une permanence d'une journée par quinzaine pour les communes rurales.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de moins en moins de qualité, du personnel débordé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduction de moitié et à correspondance des budgets de l'assemblée nationale et des députés.  réduction drastique de toutes les commissions qui n'ont aucun intérêt, qui font double emploi et qui ne rendent pas de rapports.  Réduction de toutes les commissions conseils communals, départementals, régionals à une seule commission.  indemnisation chômage des représentants de l'état selon le régime de droit commun mise en place du RIC
Revoir les strates et les périmetres des territoires locaus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir le périmetres des régions, supprimer les départements, supprimer les intercommunalités au profits de communces plus vastes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pole emploi aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le management system de l'administration en ayant une organisation plus plate (moins de lignes hiérachiques) qui fonctionne en mode 'agile' (autonomie, responsabilité, réseaux...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir plus haut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter et éliminer les doublons de responsabilité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de la CNAV est bien réalisé pour connaître le montant de ses pensions
la democracie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? revoir completement l organisation en la simplifiant,en regroupant certain services,moins de bureaucratie,facilite les demande en tous genre a l aide du numerique,ex(se servir du numero fiscal pour voter ,faire des referundum,demande de carte grise de passeport ,etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? arreter le demenagement des territoires au profit des metropoles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? referundum ,vote,toutes les demandes relatif a l adminitration ,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? beaucoup plus d accompagement pour les personnes en difficulte
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? anpe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un control obligatoire de l adminitration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en renovant, en  simplifiant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en modernisant les axes routiers ou ferroviaire ,en aidant certaines entreprises ,adminitration a si  installer,en supprimant la taxe fonciere  pour les particulers et entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le suivie des personnes au rsa est desastreux ,je demande plus de rapiditer pour les prendres en charges,un vrai accompagement  dans toutes leurs demarches,une obligation de formation ou de travail  ,en contre parti l etat pourrait augmenterl leurs revenu ,une obligation pour toutes grandes et petites entreprises, admistration ,
plus de justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de doublons dans les communes et communautés communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucunes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arreter de supprimer poste , trésorerie , tribunaux de proximité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par et plus informations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucuns problèmes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : certains profitent de la situation  (handicap invisible) il faudrait revoir les critères d'attributions
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir les rémunérations des hauts fonctionnaires . trop  de privilèges pour les anciens Présidents
économies à l'ho^pital

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : développer les nuits à l'hôtel dans le cadre des hospitalisations, afin de faire d'énormes économies et aussi, de soulager les personnels de santé
Assainir la vie poltique et restaurer la confiance dans les élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les échelons du mille feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports (routes, transports en commun)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture et sous préfecture très difficilement accessibles. Commissariat police.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, préfecture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de proximité et de connaissances des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de facilités à joindre les services compétents qui doivent fournir des réponses plus claires et simples.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer davantage aux collectivités locales (maires) et consulter les  résidents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV tès difficile à joindre et personnel peu coopératif .
divers

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital et lignes de trains menacées. Manque de moyens dans l'enseignement supérieur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Faire preuve de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les ministres et les hauts fonctionnaires doivent faire face à leurs responsabilité. En 2018 Parcoursup a connu un bogue majeur : 8000 jeunes (ceux qui avaient demandé une année de césure) ont été impactés. La ministre n'a jamais reconnu aucun bogue informatique de la plateforme. Le bogue est lié à la précipitation, au manque de tests. Rien n'a été fait pour aider les 8000 jeunes impactés dont les dossiers, et donc leurs avenirs, ont en subi les conséquences négatives. Tout a été fait pour cacher le bogue. Dès le bogue connu, dans les 72 heures débutant la phase de sélection par les formations, le bogue aurait dû être rendu public et des actions faites auprès des jeunes impactés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts mais le prélèvement à la source est une usine à gaz.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prélèvement à la source. Le versement libératoire sur les revenus des autopreneurs pouvait être demandé jusqu'au 30 septembre 2018. Demande faite à temps à l'URSSAF. Impôts prévenus mais impossible d'annuler le prélèvement de janvier. Il fallait attendre le 1er janvier donc le prélèvement de janvier a eu lieu alors qu'il porte sur des revenus sur lesquels va s'appliquer le prélèvement libératoire. Nécessaire de demander le remboursement. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais sans que les règles changent. Elles doivent être les mêmes pour tous et donc partout.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eduquer l'administration à répondre aux citoyens. Ne pas répondre aux demandes et requêtes ne doit plus arriver.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point au rectorat pour mise en place de l'APAD pour ma fille. Rapide et efficace. Mauvais point au Lycée du Parc pour ne pas avoir tenu compte des aménagements prévus pour la passage du baccalauréat de ma fille suite à son accident. Pourtant contactés par téléphone avant l'épreuve de grec.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir un rendez-vous sur l'arrondissement 69007 avec un conseiller retraite pour se faire expliquer à 5 ans de la retraite quels sont mes choix. Pas de réponse satisfaisante de la CNAV par internet.
Simplifier et rendre transparent tous les rouages de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui peut-être géré localement et qui ne demande pas une vue nationale, voire internationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous ceux qui n'y sont pas encore
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Internet au maximum
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux accessibles par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Connaissance juridique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aide personnalisée
LUTTER CONTRE LES DESERTS MEDICAUX

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de cars pour se déplacer ...aucun dans ma ville
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de l'aide pour personnes invalides
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? construire des maisons médicalisées avec des docteurs ...un grand manque de généralistes ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le grand probléme de manque de docteurs .....aide a la personne pour personnes handicapées ...une meilleure structure pour reçevoir les enfants dans les centres d'accueil
Réorganisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les conseils departementaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux mairies afin de leurs redonner des pouvoirs car tout passe par le haut.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun je suis dans une métropole.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Davantage de services des finances
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je suis dans une métropole
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pas encore
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des justificatifs pour des courriers suivis
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aux maires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant de temps de travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre les 90 km heure sur les endroits où cela est possible.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu l'occasion.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu l'occasion.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT dans problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans problème.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problème.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu l'occasion
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu l'occasion
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu l'occasion
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu l'occasion
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT dans difficultés.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas recrute de personnes handicapées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer les ménages de l'Assemblée nationale et du sénat
Simplifions, responsabilisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'administratif, des administrations lentes (exception: l'administration des impôts)
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas ce qui est régional doit être réglé par le régional (par exemple : impôts locaux, projets régionaux) , ce qui est national doit être réglé par la nation (par exemple: armée, impôts, justice)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplification pas de nouveaux services, une simplification des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui évoluent de manière positive sont les services publics comme par exemple EDF et RATP, l'armée, la police,  ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF,  la poste, Orange, la justice, les hôpitaux, les bureaux des administrations, ... mais la SNCF semble avoir pris le bon chemin
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? d'une façon générale, les dossiers à constituer demandent de très nombreux papiers  dont on ne comprend  pas l'utilité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser, les former
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les procédures administratives, responsabiliser les agents, former
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? investir dans des grands travaux, développer la recherche, protéger l'environnement dépenser plus en investissement qu'en fonctionnement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela a été facile pour moi, mon entreprise s'en est occupée, je n'ai pas rencontré de difficultés
Assemblée nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation semble trop complexe et pas assez efficient sur le terrain.  Le nombre d'élus à l'assemblée est trop important
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Montage dossiers retraite Demande travaux (urbanisme)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut que nous  ayons Tous accès à internet...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le reste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer leur formation, veiller à ce qu'ils soient en nombre suffisant et qu'ils puissent couvrir les plages horaires adaptées aux populations.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier la prise de décision.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer leur attractivité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction au niveau des remboursements  de soins de santé : rapidité de la prise en compte, ticket modérateur, transmission automatique aux mutuelles.
Citadelles ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations se comportent comme des citadelles interdites au public : On empêche l'administré de venir perturber l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui impliquent un contact (contrôle, échange de documents...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé : trop chers et mal organisés. Faute de médecins de ville et d'hospices, les hôpitaux font aussi dispensaire, accueil des ivrognes, accueil des SDFs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de subvention pour l'achat d'un vélo à assistance électrique, à Paris.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain doivent être plus motivés et mieux formés pour cette activité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les mauvaises habitudes, par exemple : Ramassage des ordures à Marseille : On va très vite et mal pour finir rapidement et aller faire autre chose. On fait attendre le client pour se donner un peu de repos ( au moins une mairie de grande ville)  Plus de formation : les administrés sont des clients comme les autres.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut y aller voir.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 enfants, pas de problème à Lille de la maternelle à l'université.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était une période et un métier où on quittait un emploi quand on en avait trouvé un autre plus intéressant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : des difficultés mineures, mais c'était il y a longtemps.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les prothèses (dents, vue, auditions) sont très chères et mal remboursées.
pour un service public de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moi même je suis fonctionnaire  commencé par arrêter de geler le point d 'indice du fonctionnaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital. trésorerie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la fibre pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? on ferme de plus en plus de service public pour rentabilité ce n'est qu' une question d 'argent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en faisant du ménage dans les administrations quand je vois des fonctionnaires prendre des arrêts intempestifs sans que personne ne disent rien  donc virer tous les fainéants et je pèse mes mots
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en faisant du ménage dans les administrations quand je vois des fonctionnaires prendre des arrêts intempestifs sans que personne ne disent rien  donc virer tous les fainéants et je pèse mes mots
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus d 'enfant a charge
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : fonctionnaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c est en cours je peux prendre un TPAS  a 56 ans et demi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier mais par contre pourquoi payer des mutuelles aussi cher alors que je ne consulte pas souvent et pus je vais vieillir plus je vais payer et mon salaire va baisser vous trouvez ça logique
changeons de République, élisons une constituante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une nouvelle République
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ça ne m'intéresse pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la réponse serait trop longue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la réponse serait trop longue
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression du Sétat, augmentation des pouvoirs de l'Assemblée Nationale, Responsabilité du président de la République