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ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? meilleure répartition du personnel, éviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne leur propre collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre un fonctionnaire à un poste correspondant à sa qualification ou si non lui faire faire une formation adéquate
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi. pas de proposition correspondant à ma qualification ni conseil sur les différentes propositions d'aide matérielles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT. Dans les petites communes on doit se rendre dans le service d'une agglomération plus importante et les bureaux sont très souvent en "fermeture exceptionnelle" et ces guichets ne sont pas joignables par téléphone.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécu. les remboursements se font correctement pour ma part
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseil départemental.  Pour allocation APA, personnel très dur d'avoir le personnel, en plus avec N° de Tél 0811... et les textes tournés à leur façon
Sophie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la Sécurité Sociale ; service carte d'identité,passeport,assistantes sociales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? difficultés d'obtenir un rendez vous et dialogue en chat impossible
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts se sont beaucoup améliorés ainsi que les renseignements administratifs sur impots.gouv mais pas la Sécu et les papiers administratifs au niveau des mairies habilitées et débordées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Sécu et les services carte d'identité et passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la dématérialisation systématique des papiers sans s'en rendre compte aux impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant plus pour qu'il soient plus compétent dans leur domaine propre.Pour Pôle emploi, ne sont pas bien au courant des besoins locaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus près du terrain, plus pratique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? agents mieux formés.Services plus accessibles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne saurais pas comment faire!!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de soucis particuliers car au niveau local
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponses de pôle emploi pas très adapées! Je suis passée par le circuit professionnel: pharmacien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus bien sur internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun dialogue avec la Secu. Impossible à joindre et permanences souvent fermées
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais de réponses gigantesque(un an ou plus)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un accueil spécial jeune avec une formation en collège et lycée des démarches administratives obligatoires
Suppression de l'immunité de plaidoirie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer l'immunité de plaidoirie et punir le parjure pour plus de justice et d'honnêteté dans les tribunaux au Civil et au Pénal
Plafonnement du cumul des mandats et des salaires des politiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut limiter encore le cumul des mandats, et surtout plafonner le salaire des hommes/femmes politiques. On ne doit plus pouvoir faire de la politique par carrière professionnelle et avec pour objectif de gagner toujours plus d'argent. Comment expliquer, qu'en plus de tous les nombreux avantages en nature, de nombreux politiques gagnent plus de 10 000€ par mois ?
Ça coûte cher....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que ça nous coûte beaucoup trop cher pour un résultat médiocre. Il faut réduire la voilure
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, Police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches administratives en général
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non, il y a toujours autant de fonctionnaires avec de plus en plus de services sur internet, pourquoi?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de prendre que des énarques ça sera déjà pas mal
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ils sont en privée donc pas de soucis
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : imposer la carte vitale aux médecins, y en a marre des fiches de soins
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Pédagogie et cours d'économie pour les Français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un peu de pédagogie pour les Français. Leur expliquer qu'il n'y a rien de gratuit. Supprimer le RSA. Pas de travail, pas d'argent (je ne parle pas du chômage ) . Nous sommes le pays qui redistribue le plus de prestations sociales et les Français ne sont pas contents. Pour gagner plus, il faut travailler plus et ne pas se contenter de ses 35 heures. Avec du travail , de l'éducation, on peut y arriver quelque soit le milieu social et je sais de quoi je parle.  Réserver les aides aux personnes qui font l'effort d'aller au travail et qui sont mal rémunérés.  Tout le monde devrait payer l'impôt sur le revenu même si c'est une somme symbolique.  Par contre ne pas stigmatiser les retraités qui sont une génération qui a beaucoup travaillé.  Un peu de cours d'économie pour les Français ,  l'ISF ne rendra jamais les gilets jaunes plus riches mais fera fuir comme par le passé les investisseurs et entrepreneurs dont la France a bien besoin.  SVP, pas de deuxième journée de solidarité pour la dépendance aux détriment des salariés ou alors vous l'appliquez à tout le monde : salariés, rsa, chômeurs... Bon courage, l'obscurantisme est insondable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Éviter les doublons dans les compétences
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse difficulté avec le RSI
Simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop centralisee
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation (personnel) Transports : décisions projets investissements infrastructures
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attendons que les démarches déjà mises en place donnent satisfaction ! Cf. Cartes grises...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ameli, services fiscaux (recettes)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Compte tenu de l hetegerogeneite des  publics et des  réseaux il faudrait pendant plusieurs années maintenir des services publics itinérants ou in situ avec des agents multi competences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declarations fiscales et exonerations...vente de vehicules et changements de cartes grises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délocaliser  la capacite de decision en région ou departement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter les empilements de structures des collectivitres dont les missions sont connexes (ex. Multiples intervenants région,département,intercommunalités, commune ,ministère de la culture,ministère de l environnement, préfecture ,soit 20 représentants  et 3 ans de réunions  pour un projet d escale à bateaux d un million d euros...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier le système pour permettre des décisions plus rapides. Simplifier la contrainte et augmenter les seuils mini des marchés publics.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Delai annonce pour l instruction  respecte (4 mois).
ORGANISATION ETAT ET SERVICES PUBLICS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Prioriser impérativement les moyens (qualité et quantité) consacrés à l'éducation nationale, à l'enseignement supérieur, à la recherche et à la santé publique -« Révolutionner » l'éducation nationale pour que l'enfant devienne un jeune citoyen responsable et connaissant ses droits et ses obligations en tant que tel -Mieux préparer les jeunes à leur entrée dans le monde du travail en rendant celui-ci beaucoup plus présent dans les établissements de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur  -Réduire les déserts médicaux, si nécessaire en contraignant le corps médical (annuités « obligées » dans tel territoire démuni,...) mais avec des compensations (points de retraite en plus,...) -Mieux prendre en compte le vieillissement de la population (structures d'hébergement, formation des personnels, dispositif d'« aide à la personne »,...)  -Rendre plus efficace et plus fluide l'organisation administrative en supprimant des niveaux inopérants (trop de communes, de départements, de sous-préfectures, de tribunaux d'instance,...) et compenser, si besoin sur certains territoires, par la création de maisons de services au public, moins coûteuses en personnels et en infrastructures -Corrélativement, ne jamais faire disparaître des services publics en raison seulement de considération économique et, si disparition, créer obligatoirement un palliatif  (exemples : si suppression poste, tribunal = créer une maison de services au public [cf. supra] ; si suppression train, mettre en place bus, transport à la demande,... -Modifier le statut du fonctionnaire (des 3 fonctions publiques), notamment pour l'obliger à une régulière mobilité professionnelle et géographique -Revoir le statut départemental des sapeurs-pompiers (professionnels et volontaires) pour créer une institution nationale moins coûteuse -Revoir la formation des futurs hauts fonctionnaires pour une meilleure connaissance des problèmes de société (stages au sein d'association caritatives, à Pôle emploi, etc...) -Créer un opérateur public de recherche d'emploi efficace -Mieux accompagner tout citoyen, en particulier les seniors, dans les démarches administratives numériques (mettre en place un accompagnement de proximité)
responsabiliser et  récompenser ou sanctionner nos fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates de responsabilité  communes ,communauté de communes  ,agglo,département,région   il faut supprimer qqchose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts sur internet   ainsi que digitalisation de nombreux autres actes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation   ;  prendre modèle sur les pays qui marchent ,  responsabiliser les directeurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en les sanctionnant positivement ou négativement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en les sanctionnant positivement ou négativement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans l’ensemble satisfaisant mais quelques rares personnels non motivés  gâchent l'image et  surtout nos enfants  pourquoi l'administration qui souvent connait le problème ne peut rien faire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb
Services publics à améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Concernant l'organisation de l’État, je pense que le conseil économique social et environnemental et le sénat devraient être supprimés, ils ne font qu'être une redondance du parlement et une perte de temps et de moyen. En ce qui concerne les administrations en France, elles sont souvent trop complexes avec bien trop de fonctionnaire mal répartie, les rendant bien trop lente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nombre de services publics manque ou sont à revoir, comme les hôpitaux, notamment les urgences, mais aussi les transports en publics peu dense hors des très grandes villes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports publics se sont de manière générale améliorés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès au soin doit être fortement amélioré, ainsi que l'amélioration des conditions d'apprentissage en école, avec moins d'élèves par classe et un meilleur soutient des élèves en difficultés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation continue plus importantes serait nécessaire, afin que chaque fonctionnaire soit à même de connaître les logiciels qu'il/elle utilise évitant les nombreux cas où leur ignorance de celui-ci ralentisse leur travail. De plus cela leur permettrai d'appréhender au mieux les nouvelles problématiques apparaissant au fil du temps et loin de leur formation initiale.
organisation trop complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop lourdes, il faudrait les simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles qui concernent les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par les maires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1)la simplifier et supprimer les intercommunalités car elles font double emploi avec les mairies , donc 2 fois plus de fonctionnaires inutiles 2) que chaque agent de l'Etat passe une année dans le secteur privé 3) que chaque fonctionnaire soit payé au mérite. 4) que les fonctionnaires puissent être licenciés pour incompétence ou inutilité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faudrait que l'ANPE soit privée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : hyper lourd pour tous les papiers , prend trop de temps
simon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les dernières évolutions (loi NOTRe) ont conduit à favoriser (financièrement, socialement et économiquement parlant) les grandes métropoles (déjà bien dotées) au détriment d'une grande partie de l'hexagone formant la province
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cela concerne la Santé et la qualité d'accès aux soins. Il n'est pas concevable qu'au XXIe siècle, nous ayons tant de difficultés à des prises de RDV auprès de spécialistes. Par la plupart, il n'est pas possible de prétendre à une consultation dès lors que le praticien a toute sa clientèle. Sans action de prévention, le curatif coûte cher
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les aides sociales principalement orchestrées par les Départements, doivent trouver leurs financements sur le principe de la solidarité nationale afin que l'Etat prévoit un mécanisme de compensation pour les territoires présentant plus d'inégalités, notamment en lien avec la pauvreté
aide aux exclus d'internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se rapprocher des citoyens sur les territoires isoles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? degradation des services de la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en écoutant plus les maires et la population agée
Un Etat plus fort et plus productif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Impression d'un État à 2 vitesses: Des fonctionnaires pressurisés (hôpitaux...) et des fonctionnaires peu productifs (collectivités territoriales...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales  L'Education nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Jan

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a bien évolué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? , l'école pour plus d'égalité ,la santé pour plus d'humanité ,la poste pour conserver le contact humain
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les rapports humains
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait par ma mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaits dans mes différentes demandes
temps de travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout simplement avoir quelq un a qui se renseigner organisation tres compliqué les reponses recurentes ,ce n est pas dans ce servive, mais on nous oriente jamais vers le bon !!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? cela est deja compliqué avec la loi notre le transfert de competences des communes aux epci les communes perdent la main sur des sujets proche des citoyens ex.. urbanismes , assainissement , gestion de l eau
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je suis d accord pour le rassemblement de services en un seul lieu au moin on est certain d avoir quelq'un !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes d immatriculation de vehicule en ligne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? etre un peu moin rigide et s adapter a la personne  tout le monde n a pas fait l ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre en phase avec le terrain le nord n est pas le sud et l est n est pas l ouest c est pour cela que les communes est les villes sont importantes ne plus leurs donner de competencepour moi est une erreure
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon fils a fait une premiere année medecine tres compliqué pour les inscription et enlever le numerus closus
MOINS D'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'Etat , plus d'autonomie pour les Régions comme les Länder en Allemagne.Moins de Paris est plus pour les Gdes Métropoles régionales ( culture ,décisions politiques, transports -train et avion où tout est centré sur Paris..)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La France est un état trop centralisé contrairement aux grds pays européens.Faire un mini-gouvernement par Région (avec rémunération "normale")
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut reprendre le recrutement des fonctionnaires et ne pas s'orienter vers des contrats de contractuels.
Alléger le mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe d'où des projets longs à mettre en place. Supprimer certains niveaux de décisions afin d'accélérer les réalisations des projets (Etat, Régions, Département, communes et toutes les organisations périphériques !) Redonner du pouvoir de décisions aux maires (et le budget)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'impôt à la source l'accès via internet à toutes les démarches administratives de la vie quotidienne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? retard involontaire dans paiement de l'impôt sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles liées à l'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? certainement que oui mais tout dépend du domaine d'activité concerné
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de subventions et d'autonomie aux maires des communes des territoires concernés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière rencontrée;
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière rencontrée;
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Compétences des maires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Améliorer les compétences des maires et donner un droit d'appel avant les décisions qui ne contribuent pas au bien-être sur la durée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ayant donné un cadre d'autonomie aux fonctionnaires et la possibilité de faire appel si la décision est évaluée hors du cadre d'autonomie.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucun souci pour préparer la retraite avec l'utilisation internet et en ayant la possibilité de conserver le contact humain.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci pour le système auto-entrepreneur, simple et rapide.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : valoriser les fonctions hospitalières et éducatives. Elles sont les moteurs de l'avenir et de nos valeurs.
Inclure la taxe sur l'audiovisuel public dans l'impot obligatoire pour sauver nos chaines publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les chaines audiovisuelles publiques bénéficient à tous et pourtant la taxe sur l'audiovisuel publique n'est plus obligatoire : simple choix dans la feuille d'impots. Pourquoi ne pas l'inclure dans les impots généraux pour simplifier la démarche ? Cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas réduire les gachis d'argent public dans le fonctionnement de nos chaines publiques. Egalement, elles doivent se concentrer sur la qualité de leur programme et leur fiabilité / indépendance. Merci
Maintenir les institutions de la Vème République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de communes. lé découpage correspond grosso modo aux paroisses de l'ancien régime. Pour une véritable décentralisation, il faudrait les regrouper pour la plupart sur la base des anciens cantons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? S'il faut développer la possibilité d'effectuer des démarches sur Internet, il faut conserver également la possibilité de les faire à l'ancienne par courrier papier ou en se rendant auprès des administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale et les allocations familiales. les douanes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les conseils de prud'hommes. Composés pour la plupart de conseillers partiaux et incompétents, il devrait être recouru au minimum à l'échevinage ou à défaut transférer leur compétence aux tribunaux de droit commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai eu  recours au médiateur fiscal qui n'a fait que répéter la position de l'administration, sans prendre en compte la réalité de ma situation. Il s'agit d'une institution inutile.
Si oui, comment ? A manier avec prudence. la réalité montrant que les fonctionnaires sont de compétence inégale à des postes équivalents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la préparation de ma retraite, j'ai été très satisfait de l'aide que m'a apportée la CARSAT de Bourgogne Franche-Comté. En revanche, à mon entrée dans l'administration, j'ai pâti d'un déficit d'information qui a préjudicié à mes droits futurs (ministère de la justice).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de transfert systématique à la mutuelle complémentaire (SOLSANTYS).
Un État plus fort et plus productif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sentiment d'un État à 2 vitesses : Des fonctionnaires pressurisés (hôpitaux...) et des fonctionnaires peu productifs (collectivités locales...). Arrêter le statut d'emploi à vie des fonctionnaires. Notamment pour une meilleure responsabilisation et une meilleure productivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Les administrations françaises sont des boulets

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En France l’administration n’est pas au service des administrés. Elle n’est pas là pour aider ou trouver des solutions mais pour ralentir, dégoûter, empêcher toute progression positive.  C’est un problème culturel lié à l’etat d’espri et à la formation de ses cadres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avant tout être positif et avoir en tête de venir en aide aux administrés qui eux n’ont pas obligatoirement de mauvaises intentions
institution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé: manque de spécialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de développer les démarches sur internet il faut que tous les français puissent y avoir accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais avec des objectifs, des atteintes de résultat, du professionnalisme par contre il faut qu'ils en aient les moyens, et qu'en terme de faisabilité ce soit réalisable
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adaptée au besoins de la société
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ANTICIPATION
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de lisibilité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation de certains enseignants à améliorer car notre société "produit" des enfants en souffrance de part la réalité de vie des parents (divorce, chômage etc) la singularité des enfants vivant ces situations traumatisantes n'est pas souvent prise en compte , décelée  donc accentuer les compétences psychologiques développer également une forme d'apprentissage basée sur  le rythme de l'enfant (montessori)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande des documents plusieurs fois les mêmes!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ok
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le désert médical le fonctionnement de l'hôpital
Carte nationale d'identité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que sont devenus les services de proximité ?? Je dois refaire ma carte nationale d'identité et la secrétaire de mairie de ma commune de 500 habitants, m'annonce que je dois aller à 15 km de chez moi ?! Vous n'êtes pas cohérents : une transition écologique est nécessaire mais vous nous obligez à faire des kms pour de l'administratif voir pire pour les services de santé !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Remettre les services administratifs dans les communes, même de petites tailles, notamment carte d'identité, passeport. Et pourquoi pas en profiter pour leur donner de nouvelles responsabilités : relais CAF...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Voir réponse précédente
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pré-demande de carte nationale d'identité / de passeport pour éviter de remplir un document vieillissant au stylo bille noir. Obtention de certificat de naissance, décès...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? 1 mois et demi pour avoir un rendez-vous ?? La demande est beaucoup trop importante étant donné la centralisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de santé et administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la proximité et la disponibilité des fonctionnaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une création d'une SCI : le Tribunal de Commerce ne pouvait nous attribuer de numéro SIRET si nous n'avions pas de compte bancaire ouvert au nom de la SCI. Et la banque refusait d'ouvrir un compte bancaire sans notre numéro SIRET....
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée complexe et verticale en tuyaux d'orgue
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La informatisation de beaucoup de services publiques  est un grand progrès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les taxes professionnelles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut améliorer la formation à l'accueil du public et à l'analyse d'une demande
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter des vouloir adapter les mesures à tout le territoir de façon identique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle  est un mille feuille inouï et on saborde un des plus grands organismes de formation d’Europe
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il a été compliqué et très cher d'offrir l'université à ma fille
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de l'assurance retraite est très bien fait mais cela a été le parcours du combattant pour le RSI
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas les moyens d'avoir une mutuelle très performante et de ce fait les dépassements d’honoraires des chirurgiens et anesthésistes ne sont pas pris en charge, je trouve cela scandaleux
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant 2 prothèses, j'ai demandé une carte de stationnement, cela a pris 6 mois et en plus je n'ai pas eu l'information que je pouvais également demander une carte de priorité, mais j'hésite à recommencer les démarches
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de caisses, trop de formulaires, pas assez de centralisation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI a été en dessous de tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me paraît vraiment très important de garder le plus possible de postes, maternité, hôpitaux en proximité. C'est important pour le bien-être de toutes et tous et important pour l'environnement car cela évite d'être en permanence sur les routes
L'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe - Mille feuille administratif  Il faudrait simplifier et donc diminuer le nombre.  Mais également une plus grande polyvalence des fonctionnaires et pouvoir licencier une personne qui ne travaille pas suffisamment bien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de polyvalence dans les tâches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présent et en informant / conseillant mieux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : je n'ai pas du tout été compris et j'ai ainsi dû me débrouiller par moi même pour une reconversion via une formation diplômante et ainsi retravailler rapidement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : mal écouté et ainsi incompris par la personne qui était censée s'occuper de moi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : satisfait
meilleure organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si nous n'habitons pas dans une grande agglomération, que de kilomètres à faire! donc, meilleure répartition des effectifs sur tout le territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il faudrait déjà connaitre les missions déjà confiées, mais il faudrait que les collectivités territoriales puisses évaluer eux-mêmes la gestion des besoins des services publics (écoles, hôpitaux, postes, trésor public)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui, j'ai accès mais comme indiqué ci-dessus, il faut une voiture!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop d'internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en tenant compte des besoins de chaque territoire (grande différence entre grandes agglomérations et banlieues et provinces.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant les services publics (écoles, hôpitaux) et en favorisant l'implantations d'entreprises pour donner de l'emploi.