Egalité pour tous dans l'accès aux services et aux aides publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe, confuse incohérente, illisible, inaccessible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plutôt que de transférer, il faut utiliser les collectivités locale comme "relais", intermédiaire et coordinateur. Par contre, ce n'est pas pertinent si cela entraîne des inégalités entre les français selon la richesse de la collectivité qui va avoir plus ou moins de moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, ils ont perdu du lien direct, de la responsabilisation du fonctionnaire qui s'occupait de votre dossier etc..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toèus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? proximité, relation directe avec les usagers, coordination
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? de façon à être adaptées aux vrais besoins et difficultés des citoyens en leur en simplifiant l'accès, ce qui n'est pas le cas aujourd'hui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant à l'écoute, en prenant conscience de la réalité de terrain mais en gardant la main sur les montants et réglementation des aides, ce qui n'est pas le cas: les aides sociales ne sont pas les mêmes d'un département à l'autre, d'une région à l'autre!!!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par le bais de mon employeur, et à défaut de savoir où se renseigner ailleurs, de connaître les vrais dispositifs d'aide à la formation: mon employeur a mis son veto, je n'ai pas persévéré
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En lycée, pour déterminer (en 2017), les enseignements obligatoires et optionnels, la direction, manifestement incompétente, nous a orientés dans une voie d'enseignement par correspondance qu'elle a ensuite refusé de valider, prétendant que nous n'avions pas compris... La communication n'est pas réelle, elle n'est que formelle est contrainte par des procédures imposées qui perdent le sens des contenus: on fait n'importe quoi et on ne comprend rien...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : on apprend à pôle emploi quels sont nos droits, quelles astuces pour les maintenir, mais très peu de temps est consacré à un projet concret et cohérent de retour à l'emploi. On nous fait faire des formation/ateliers inadaptés auprès d'organismes qui se font grassement payer par l'argent public pour vendre du vide!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est le parcours du combattant, une honte quand on est déjà très en difficulté morale notamment, les aides sont trop nombreuses et multiples, du coup, elles se chevauchent ou elles sont ignorées, on ne sait jamais à qui s'adresser, pas de coordination, pas de service dédié, identifié, à part la MDPH qui n'a pas les mêmes moyens selon les départements et auprès de laquelle les délais d'attente peuvent être de 8 à 10 mois: ce qui est incohérent par rapport au sujet traité où il est toujours questions d'urgence!!