Fonctionnement de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt bonne globalement, l'armée, la police, l'éducation nationale, la santé, Bercy, les régions, les départements les ECPI les mairies...finalement fonctionne, le service existe Mais si l'on regarde dans le détail, c'est un cauchemar administratif, tatillon, producteur de normes et finalement pas très efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le maximum sauf le régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas un service spécifique, on fini pas tout trouver mais tout est éparpillé, il manque un point d'entrée unique (il existe peut-être mais dans ce cas en faire de la pub
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail de service
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification des procédures, numériser les procédures, simplifier les CERFA et les rendre obligatoire sans modification. Le jeux des administrations territoriales est de reprendre un cerfa et de le "municipaliser" "départementaliser".....par exemple de demandes de subventions, chaque collectivité a modifié le cerfa unique pour le personnalisé y compris les tableaux de comptabilité...sans même penser qu'il faut refaire sa compta pour s'adapter aux tableaux. En plus ces cerfa locaux sont souvent faux (plus de sommes automatiques ou de ligne bénéfice/perte du projet), la signature électronique ne fonctionne plus....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ceux qui ont été numérisé, l'enlèvement des encombrants à Paris (entre autres), les cartes d'identité, même si ce n'est plus dans toutes les communes. Le traitement des amendes fonctionne bien, le traitement des impôts IR, TF, TH même si certains fonctionnaires font du zèle en réclamant à un propriétaire un arriéré de TH de 13€  pour un locataire parti il y a plus de 6 mois...c'est la loi, mais c'est absurde en terme d'efficacité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ceux de proximité....une demande d'autorisation de travaux à faire en 3 exemplaires avec des plans de masse, des schémas....20 pages Il faut simplifier la vie des français Quand un député vote une loi, il doit réfléchir à l'impact sur les citoyens (et sur le système d'information pour appliquer cette loi....pas si simple)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'exemple ci dessus pour un garde corps sur un balcon.... il n'y en avait pas, j'ai donc voulu me mettre au norme. Premier dossier de 20 pages refusé par la mairie, je l'avais prévu en bois, il faut du métallique (acier noir) ....au bord de la mer c'est super intelligent, 5 ans après il est tout rouillé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui et non, oui parce s'ils "obéissent" aux politiques locaux et / ou au processus définis par la loi c'est plus simple Non s'ils outrepassent les critères et créent de la norme inutile
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire applique le droit à l'erreur, mieux utiliser les outils informatiques, rendre service, faire les choses directement au lieu d'expliquer rapidement comment il faut faire (remplir un formulaire pour l'usager). bien indique les documents à fournir...et surtout réduire les délais d'instruction
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le problème c'est l'administration dans l'administration, c'est un machin qui s'auto-alimente...je me souviens de services qui ont ré-inventer des tableurs XL à côté des applications officielles fournies parce qu'ilsn'avaient pas confiance ou manquaient de formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : tout par internet,  Difficultés : erreur humaine dans la prise en compte des années travaillées, donc grosse erreur de calcul du la durée d'indemnisation, je m'en suis rendu compte en écoutant les informations à la radio...j'avais plus de droits que ce qui m'avait été accordés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : OUI Très complexe 5 caisses différentes dont une qui me verse 0,70€ par mois (RSI), j'ai même écris pour demandé un paiement du petit capital (5ans) pour éviter cette aberration...refus poli de la caisse, c'est la loi. j'attends avec impatience la réforme du gouvernement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécu : c'est à mon sens ce qui marche le mieux....aller chez le pharmacien avec une ordonnance et ne rien payer, bravo Mais peut mieux faire en regroupant les mutuelles (l'autorisation de changer de mutuelle à tout moment est déjà une bonne réforme)....mais là encore il faut simplifier...pour soulager les médecins et les pharmaciens (et tous les professionnels de santé qui gèrent l'administration de l'administration)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : OUi Malgré les efforts de création de guichet unique c'est encore un casse tête Même pour l'auto-entrepreneur, ce n'est pas si simple et d'année en année on ajoute des contraintes Le succès de ce statut montre bien que pour les autres formes juridiques c'est trop complexe et trop couteux en charges
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je l'ai fait pour une société de mon fils....Tribunal de commerce, un greffier, un liquidateur, un commissaire priseur....pour un cas de liquidation volontaire d'une société avant qu'il n'y ai des dettes....6 mois, 2 audiences des milliers d'€uros dépensés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'apprends avec stupeur la création d'un permis de louer..... d'abord c'est inutile pour les gens qui sont déjà dans des locaux insalubres à moins qu'ils dénoncent leur propriétaires et qu'ils soient obligés de partir puisque c'est insalubre...mais pour aller où? On va encore recruter des fonctionnaires pour donner des permis, avec des délais, des erreurs, des recours.....il aurait été si simple de rajouter un diagnostic fait par un indépendant (en plus des nombreux qui existent déjà et qui sont souvent inutiles ou faux...) avec des critères objectifs. Encore un mauvais signal envoyé par l'état sur l'immobilier....C'est vrai que notre président n'aime pas ce secteur de rentiers, tant pis pour la promotion, la construction et l'IFI qui pourrait rapporter encore plus.