Un service public accessible par tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une administration qui simplifie les procédures, une représentation allégée au niveau de l'état, plus de responsabilités au niveau territorial et une prise ne compte de l'expression des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? politique d'accompagnement par l'économique Politique culturelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai personnellement accès à internet mais c'est pas pour autant que cela fonctionne bien : pour exemple demande de carte vitale sur ADELI pas possible faire cette demande en ligne et pourtant c'est prévu! Un accès amélioré à l'administration de l'université : ma fille est doctorante prépare l'agrégation de physique a donc droit au chômage (après son doctorat et les cours dispensés depuis 3 mois)  aucune réponse quant au montant de son allocation mensuelle, aucune réponse à nos nombreux mails aux personnes soient disant référentes sur ce dossier. Nous allons écrire en recommandé au président de son université et faire une saisine. dans un second temps nous saisirons le tribunal administratif La formation professionnelle doit être mieux gérée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un soutien renforcé de proximité pour les personnes ne sachant pas utiliser INTERNET (emplois fixes à créer et non pas que des emplois de service civil)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital public (des moyens++) sortir du paiement à l'acte au niveau de soins; avoir un autre suivi des pathologies chroniques s'appuyer sur des services de santé de proximité. Faire évoluer certaines professions reconnaître entre autre le travail des IDE qui bien souvent prennent mieux en charge les patients chroniques !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai contesté une fois un infraction routière ; procédure compliquée j'ai transmis des photos expliquer le contexte : cela n'a servi a rien l'administration n 'en a pas tenu compte!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire évoluer les pratiques professionnelles, que les fonctionnaires appliquent le aller vers...travail au domicile des personnes; pas assez de travailleurs sociaux qui font du domicile Développer l'hospitalisation à domicile (IDE aide soignants etc...) La psychiatrie : plus de travail de suivi des professionnels de santé au domicile des patients Mettre en place un décloisonnement des pratiques professionnelles; chacun campe sur son territoire et ses compétences! pas assez de travail en réseau Développer le travail au domicile!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? travail sur l'accueil et l'écoute savoir recueillir la demande; développer des savoirs être! Simplification des procédures et donc se former sur de nouvelles procédures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer une politique économique locale: si des aides financières sont octroyées, exiger en face des résultats en matière d'embauche! S'engager sur la jeunesse; développer la formation, l'accompagnement sur l'insertion et cela sur l'échelle locale, d'un quartier, d'un village, d'une ville..etc. (revoir la politique de la ville) Soutenir les projets innovants des jeunes entre autre! la population vieillit créer des emplois de proximité publics (jeunes) pour maintenir le plus possible les personnes agées à leur domicile; penser des maisons de retraites à taille humaine, des aides pour soutenir des projets de  colocations (avec maitresses de maisons) Soutenir à fond la recherche fondamentale ; il n'est pas normal que de tas de doctorants n'aient rien au bout de leur parcours en France : soit ils doivent partir à l'étranger soit ils doivent se reconvertir. Il manque des enseignants de qualité comment ne pas s'appuyer sur cette jeunesse diplômée; Une honte! revoir l'enseignement dans les préparations aux concours : modèle dépassé...(apprendre par cœur;  humiliation ; rien sur les compétences de savoirs être...).  Mobiliser l'état et la fonction territoriale sur l'écologie! soutenir l'agriculture raisonnée et BIO; penser l'habitat autrement (nouvel habitat écologique); développer des projets éco-villages Revoir l'urbanisme ; plus de pistes cyclables, plus de jardins, plus d'espaces verts!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de réel accompagnement digne de ce nom pour aider les enfants dans leurs orientations!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un licenciement économique j'ai été accompagné par une structure prestataire de pole emplois: plus que problématique j'en savais plus que la personne assise en face de moi chargée de m'accompagner dans ma recherche d'emploi; c'est avec mes propres moyens que j'ai trouvé mon nouvel employeur!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon compagnon : retraité de l'enseignement universitaire : a droit à plusieurs retraites public et privé...a du refaire certains dossiers plusieurs fois; du coup le versement de sa retraite n'est toujours pas opérationnelle à ce jour! depuis septembre est à la retraite!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de santé n'est plus opérant : mal être des professionnels de santé du service public; patients mal traités et  parfois malheureusement mal pris en charge! service  d'urgence hospitalière  à revoir en profondeur ! à force de centraliser le système de santé il n' y a plus en France un traitement égalitaire devant les soins! (inaglités de santé et territoriales) Une meilleure reconnaissance des professionnels de santé, infirmiers (res), aide soignants...sans eux pas de système de santé !!!!  donnons plus de responsabilité à ces professionnels (revoir formation) et arrêtons d'être centré que sur le soin; pensons à l'éducation pour la santé la prévention la promotion de la santé!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : reconnaissance RQTH; un certain temps avant d'avoir la reconnaissance de travailleur handicapé. Mesures  de protections du salarié difficiles à mettre en œuvre ; l'employeur ne voulant pas dépenser de l'argent pour l'aménagement du poste. Une honte!! pas de réel suivi par la médecine du travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En bref : une fonction publique plus  efficiente ! plus de moyens au niveau de l'éducation nationale, de la santé Des instances politiques d'état à revoir : moins de ministres , une assemblée plus représentative (plus de proportionnalité); mettre fin à la fonction du sénat. des fonctionnaires d'état notamment les hauts cadre de la fonction d'état moins rémunérés une revalorisation de l'indice du point pour les fonctionnaires, une meilleure reconnaissance de certains métiers enseignants, IDE (revalorisation salariale)