Moderniser l’organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation à décloisonner: mettre de la transversalité , coordonner les actions , supprimer les actions /échelons inutiles ...bref moderniser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Logement  / politique économique tpe/pme : seuls les grands sujets macroéconomiques et internationaux doivent être suivis au niveau central
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service de police de proximité : un commissariat pour 100000 habitants à Lyon 3
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Relations avec un interlocuteur unique par citoyen/foyer? qui oriente, voit prend les rendez vous nécessaire, lance une intervention d’une personne « aidante » en cas d’impossibilité de déplacement .., bref une hotline des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service connexe non rattaché à l’état  : caf/URSSAF/pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de déclarations dont les informations demandées se recoupent pour la collecte de taxes diverses: salaires / effectif / chiffres d’affaires ... bref un collecteur unique ou une base déclarative unique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation ...ce qui conduit nécessaire ment à un contrôle et suivi des actions et notation/ salaires variables selon la réalisation des objectifs / qualités .,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation obligatoire ( comme certain profession) tout au long de la carrière. En contrepartie investir dans la conduite du changement’.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Politique d’aménagement du territoire coordonnée et apolitique ( transports, service publics transverses ..) évitons les guerre de «  chapelles » et les doublons ( communes, département, région, état .....)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d’embaucher un etudiant étranger non européen avec carte de séjour étudiant , salaire minimum à l’embauche pour qu’il obtienne sa carte de séjour travailleur étranger , taxe à l’embauche, incompréhension entre la directe et la préfecture. Conclusion : embauche non réalisée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité administrative de la gestion RH
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Gérer le citoyen comme un client , savoir le réorienter si son appel (demande / courrier ) n’est pas arrivé au bon endroit .