un état moderne, du XXIe siècle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimiser la communication entre les différents services, informatiser la plupart des services (prendre l'exemple de l'Estonie) - tout doit être faite à distance, sans pour autant devoir présenter un dossier comportant 36 000 documents. Les administrations de l'état doivent se partager l'information.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - un vrai service public en ligne - développement du Grand Paris express est trop lent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES, on est au 21e siècle - mais avec un vrai suivi, le portail service public aujourd'hui permet de déposer la demande, mais sans suivi et sans possibilité de recours ce qui est inadmissible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas vraiment une évolution positive - on peut déposer une demande sur internet, mais on n'a pas de suivi, donc on n'a pas vraiment gagné en efficacité. Tous les services sont toujours trop dépendants du fonctionnaire que vous avez en face. Dossier Médical Partagé n'est pas obligatoire, prescription électronique toujours pas en place, les vrais gains de temps n'arrivent pas....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education - on se croit au 19e siècle là
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir constamment prouver mon identité (acte de naissance < 3mois) et présenter un justificatif de domicile à toute occasion
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut surtout arrêter les emplois à vie dans la fonction publique et permettre aux fonctionnaires de passer facilement dans du privé et à l'inverse. Travailler pour une administration doit être une étape de sa vie professionnelle, pas une fin en soi.  Cela permettrait un meilleur échange de bonnes pratiques et des habitudes de travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer le support à distance (internet, téléphone, bus itinérants)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est super compliqué de constituer un dossier, on nous demande trop de documents de support
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas à l'administration de chercher le travail pour les gens, il faut arrêter de vouloir assister les gens dans tout
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : règles pas claires, trop complèxes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : DMP ne fonctionne pas trop, prescription electronique n'existe pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N/A