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Remettre en question le statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations françaises semblent des machines très lourdes qui ne donnent pas toujours satisfaction aux usagers (incompréhension, lenteur du système...).  A l'inverse des professionnels du privés, ceux de la fonction publique n'ont pas toujours d'obligation de rendement, de critères encourageant d'efficacité... Un meilleur pont de passage du secteur publique au secteur privé (et vice versa) pourrait permettre des apprentissages mutuels (privé = comprendre les rouages complexes d'une administration lourde, publique = développer des techniques de travail souvent imposé par la compétitivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Mieux répartir sans doute, mais aussi modifier les systèmes en place enlisés dans des systèmes acquis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numérisation des informations Normaliser les supports
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1000 naissances chaque année dans l'aglo VS 250 places en crèches
Suppression des subventions aux syndicats

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les subventions aux syndicats. Le nombre de syndiqués en France est trop faible. En supprimant les subventions de l'Etat aux syndicats, on obligera les syndicats à avoir plus d'adhérents, et les dirigeants syndicaux seront obligés de tenir compte des aspirations de la base.
En tant que Français habitant à l'étranger, la plupart des questions ne s'adressent pas à mon cas.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Parfois confuse. Parfois impersonnelle.
Si oui, lesquelles ? Il n'y a pas le choix: je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis une Français établie aux Etats-Unis. Notre consulat n'est ouvert que de 9h00 à 13h00 du lundi au vendredi. Je suis à 2 heures de route. Deux passages obligatoires pour un renouvellement de passeport. Pendant longtemps nous pouvions le faire par courrier, pourquoi ne pas revenir à cela?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Voir ci-dessus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout dépend du fonctionnaire et de la fonction qu'il/elle remplit, il me semble.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Question trop générale. Je ne sais pas quelle est leur formation.
reduire les fonctionnaires dans certains domaine et augmenter dans d autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l administration a plein pouvoir  , les fonctionnaires n  en font qu a leur tete et ne veulent pas evoluer  pour garder leurs privilèges senateurs et deputes compris surtout les + anciens et revoir touts leurs privilèges  pour les deputes et senateurs pas de cumul  de charge  , 3 jours plein a debattre aux parlements avec obligation d y assister ,1 journee pour les commission le reste du temps dans leurs territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? centre impot au moins une permanace dans une mairie dans chaque commune suivant la taille que les agents soient polyvalent ou affectes pour eviter les déplacements de plusieurs km  et internet pas au top de tout rien ne vaut le face a face et beaucoup mieux pour les explications
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de contrôle ou d aides aux personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de fonctionnaires et plus de compétences  dans leur travail
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l anpe on trouve lus facilement du travail par d autres biais
L'état devrait décider avec les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, peu transparente, avec trop de hauts fonctionnaires. Il faut revenir proche du concitoyen et des territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les infrastructures routières et ferroviaires, les documents administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les documents administratifs ( permis, carte grise, nationalité etc..)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le suivi médical
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la mensualisation des impôts et dernièrement le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le respect de documents administratifs à Nantes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? faire des permanences dans les communes rurales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir des personnes issues du monde civil ou ayant fait une partie de son antériorité dans le monde de l'industrie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit travailler en duo avec les collectivités territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné mais bénévole au sein d'une fondation je peux dire que pôle emploi ne semble pas répondre aux demandes en adéquation avec le cursus du demandeur
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné mais bénévole au sein d'une fondation je peux dire que pôle emploi ne semble pas répondre aux demandes en adéquation avec le cursus du demandeur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La cnav  a très bien répondu à mes attentes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Moins de privilèges pour plus de justice et de respect

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont revêtues d'un manteau opaque et nous découvrons de temps à autre des privilèges conséquents pour de hauts fonctionnaires, des ministres, des sénateurs, des emplois liés à tous les élus. Remettre à plat l'ensemble des privilèges pour être au plus prêt des réalités des citoyens permettrait de rétablir plus de justice et de respect.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une personne ayant des activités prenantes peinent à faire des démarches si elles ne sont pas disponibles, faciles d'accès en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les horaires pour les personnes ayant de larges plages horaires de travail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une personne attachée à la campagne et souhaitant y rester disposent de moins en moins de services publics accessibles à moins de 50 km voire plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il s'agit surtout de pouvoir recevoir lors de plages horaires plus larges que 9h30-1éh/13h30-16h
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réfléchir à l'accès aux services publics en milieu rural
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le souci principal est le délai de réponse
Offrir plus de places d'hebergement en établissement spécialisés pour les personnes lourdement handicapées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'y a pas suffisamment de places dans les maisons d'accueil spécialisées (MAS) en France. Les personnes trop lourdement handicapées (après une sclérose en plaques par exemple...) se retrouvent contraintes d'attendre une place pendant des années, dans des hôpitaux qui sont inadaptés ou chez les familles qui n'en peuvent plus.  Les seules places d'hébergement se trouvent en Belgique (ou en Espagne). Ces établissements regorgent de résidents français (avec financement par la MDPH française), et de soignants français ! Une aberration. C'est à la France d'accueillir ses personnes handicapées.
Pour une administration humaine et présente dans les territoires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les territoires sont de plus en plus délaissés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé et de police.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services relatifs à des aspects purement réglementaires ( carte grise…).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé (nombre de médecins insuffisant et mal répartis).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient présents physiquement et en capacité de répondre aux interrogations des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En privilégiant les services opérationnels et en allégeant la haute administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir les effectifs opérationnels.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'orientation scolaire est insuffisante.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de la CARSAT ont été très efficaces.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même réponse.
les délais d'attente aux Urgences des Hôpitaux publics sont intolérables.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Trop de règles, trop de fonctionnaires qui veulent justifier leur existence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a  trop d’échelons administratifs ou de niveaux de collectivités locales ?  Il faut Supprimer les départements, et transférer le social aux maires qui sont les mieux placés pour gérer la politique sociale sur le terrain.  Regrouper les communes de moins de 1000 habitants.  Trop de règles !! La fonction publique justifie ainsi son existence 	. en les rédigeant, 	. en les contrôlant, 	. en sanctionnant leur non-respect, … au détriment des particuliers et surtout des entreprises qui y consomment beaucoup trop de ressources.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires et agents territoriaux doivent voir leur salaires et avancement dépendre de leur efficacité. Il faut aussi pouvoir les sanctionner
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pourquoi créer des communautés de communes pour coordonner des activités telles que, par exemple, le ramassage des ordures, les bibliothèques ou le tourisme, alors qu’il suffirait de faire assurer cette coordination par le service existant d’une commune. Pourquoi, dans les mairies, faire systématiquement appel à des officines pour traiter tel problème d'urbanisme, d'écologie, ou autre,plutôt que de donner aux employés la formation nécessaire. ... beaucoup plmus valorisant professionnellement que de passer du rang commis de bureau de rang 1 (?)à commis de bureau de rang 2 (?)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi innefficace
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le code du travail a vu son nombre de pages encore augmenter!  Exemple: Un inspecteur du travail vous dit que l'entreprise est bien conforme à l'esprit du DUER, mais qu'il faut utiliser le format ad hoc  Trop de règles !! La fonction publique justifie ainsi son existence 	. en les rédigeant, 	. en les contrôlant, 	. en sanctionnant leur non-respect, … au détriment des particuliers et surtout des entreprises qui y consomment beaucoup trop de ressources.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toujours sur l'ex du code du travail: définir de grande lignes, un esprit, laisser l'entreprise appliquer, et s'appuyer sur les délégués du personnel pour identifier les ''fautes'', et les sanctionner si besoin. Chaque entreprise est différente et on veut les faire entrer de force dans une norme, une règle universelle
Faire respecter les lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est trop lourde car trop de temps perdu à effectuer des bilans rapports et compte rendu jamais pris en compte d'une administration à l'autre. Alléger la théorie et mettre plus de monde sur le terrain serait plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine devient inaccessible. La sécurité (police) trop peu nombreuse pour se sentir protégé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plate forme de signalement et conseils concernant les situations dangereuses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'agents pour réellement répondre aux questions complexes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prime d'aide à l'emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les procédures pour permettre aux fonctionnaires de terrains d'utiliser leur expérience sur site au lieu de perdre du temps en paperasse. Engager plus de secrétariat dans les services publics permettrait d'alléger l'expertise des agents de terrains, des médecins, des infirmières, des juges, de la police....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En embauchant ! Le service public créé de l'emploi également dans le privé en fonctionnant correctement. Cela évitera la désertification de certaines zones et le sentiment d'injustice.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système scolaire est à l'écoute des particularités des enfants, mais devrait pouvoir sanctionner les parents voyous (ne payent pas la cantine, inscrivent leurs enfants comme ça leur chante à l'école, font manquer l'école sans aucune conséquence qui les dissuadé de continuer).
EFFICACITE ET RESPONSABILITES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop riche et avec un rendement faible et une efficacité laborieuse. Evolutions: Simplification et suppression d'échelons intermédiaires car il y a trop de fonctionnaires. Suppression du statut de fonctionnaire sauf pour les personnels de justice, police, gendarmerie. Avoir des réelles promotions et valorisations pour les plus méritants. Suppression de l'ENA.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? J'ai mis oui pour pouvoir répondre dans l'encadré, car je ne suis pas convaincu par la décentralisation. Elle n'a conduit qu'à créer encore plus de postes de fonctionnaires et rajouter des strates. Alors, oui pour transférer Pôle emploi aux départements afin d'être au plus près du marché de l'emploi et sous la responsabilité du département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice pour réduire les démarches et les délais (exemple des divorces et autres revalorisation de pension alimentaire qui prennent un temps fou!)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie et plus de responsabilités pour agir efficacement et rapidement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En mesurant la satisfaction du client et intégrer les démarches de progrès
Bourse étudiante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier le mille feuille administratif français, revoir l'utilité de tout les postes, de toutes les démarches administratives, et faire une refonte plus ergonomique de l'ensemble du système administratif français.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier le système, aujourd'hui un dossier doit passer dans 10 bureaux différents avant d'avoir une réponse, il faut arrêter de spécialiser chaque poste à une tâche spécifique. Il faut aussi nous simplifier l'accès aux services en arrêtant de nous faire 15 formulaires, joindre 33 pièces,...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier l'accès aux services, ainsi que le traitement des dossiers, et être plus à l'écoute.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'une façon général la MDPH demande des preuves de l'handicap tout les ans, mais un enfant diagnostiqué autiste, ou une personne amputé d'une jambe, sera toujours autiste ou amputé l'année d'après, ainsi que l'année suivante,... De plus les solutions proposés sont parfois très inadapté à la personne et à la situation. La aussi il y a tout un mode de fonctionnement à revoir afin de facilité l'accès et plus de communication en amont et en avale afin de bien comprendre les besoins de chaque individu et pouvoir lui proposer des solutions adapté.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Etant étudiant la question de la bourse (CROUS) est inévitable: le système de bourse n'est pas satisfaisant, il me semble nécessaire de créer au moins 5 ou 6 bourses intermédiaire car l'écart d'une catégorie à une autre est immense. De plus le système de calcul de bourse est seulement basé sur la déclaration d’impôt des parents, mais il devrait prendre en compte (au moins en recours) le taux d'endettement des parents. Aujourd'hui beaucoup d'étudiant renonce à la santé, renonce à étudier, voir même pour certains (et c'est plus que ce que l'on pense) se prostitue afin de subvenir à ses besoins car ils n'ont pas le droit à la bourse mais les parents ne peuvent pas subvenir non plus à leurs besoins,... et l'idée de renoncer aux soins ou de vendre son corps afin d'avoir les moyens d'étudier me semble insoutenable. Alors oui il faut revoir le système de bourse.
Formation des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité et d efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne sont pas indispensables au fonctionnement de l' Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne l' immobilier ( permis de construire et autres ).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Installation d'un petit  chalet en bois dans un jardin , couleur des tuiles, alignement sur les toits des voisins etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les formulaires et les rendre plus compréhensible pour tous.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté aupres des Finances Publiques.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité des remboursements mais les décomptes sont incompréhensible.
Des services publics aux services des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l’organisation de l’état et des administrations. Supprimer les fonctions redondantes ou les redéfinir.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite avoir avant tout un interlocuteur compétent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mieux former les agents publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services territoriaux, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Augmenter le nombre d’infirmiers/infirmières dans les hôpitaux publics. 2. Diminuer le nombre d’élèves par classe au collège et au lycée. 3.Revaloriser le salaire des enseignants.
creation d'un système de soins entièrement public

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revoir l’intégralité du système de soins publics actuellement il y a une autorisation de faire de la médecine libérale dans le cadre du secteur public et cela introduit un système de soins à deux vitesse et une répercussion du remboursement pour les patients CMU et ALD 30 qui sont automatiquement mis sur les consultations libérales des praticiens exerçant en secteur privé à l’hôpital public!  ce qui implique  que la sécurité sociale a à sa charge  cette activité libérale alors que ce surcout doit être plutôt porté sur les mutuelles Les hôpitaux publics ont une incitation financière à valoriser les praticiens hospitaliers pour leur activité libérale par méthode de reversement il n’y a pas de valorisation des praticiens hospitaliers exerçant uniquement secteur public en dehors d’une prime d’exercice public qui est dérisoire et afin de garder les praticiens hospitaliers au sein de l’hôpital public les autoriser à faire du libéral pourri le système public et ce n’est pas dans l’objectif du système de soins français.  Par ailleurs les transports sanitaires sont exclusivement privés il faudrait mettre en place un système de transport entièrement public ce qui éviterait les dérives des dépenses concernant les transports sanitaires qui sont actuellement soumis à des des appels d’offres et des pratiques frauduleuses  inacceptables.  la création d’un système de transport sanitaires publiques permettrait de stopper ses dérives. l'article 80 sur les transports intra hospitalier a aggravé cette implication des sociétés de transport et des directions hospitalières qui ont passé des contrats avec des sociétés privées. Proposition également de créer une carte vitale spéciale pour les patients présentant des maladies graves....Carte vitale qui leur permettrait de ne faire l’avance des frais pour les sociétés privées qui refusent justement de prendre ses patients en charge par exemple pour des petits transports non rentables (taxis )
bof

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Faut-il connaitre les missions des différentes collectivités territoriales. les limitation de vitesse pourrait être définit a un échelon local.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : on m'a obligé a participer a une réunion pour un formation d'un niveau largement inférieur a mes diplômes. lorsque j'ai refusé de faire cette formation inutile pour moi j'ai été traité de faignant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de mon premier recu de retraite a 35ans j'ai remarqué une erreur, j'ai demandé a la à la corriger chose qui a été refusé en disant que les correction ne se font qu'a partir de 55 ans.
SIMPLIFIER-RESPONSABILISER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et inefficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peu importe lesquelles ... à condition que ces collectivités soient RESPONSABILISEES sur leur efficacité et leurs finances
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils soient créés chez moi !!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impot erronnée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que chacun s'occupe de ses affaires et cesse de compter sur les autres organismes pour se financer notamment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale inefficacité de POLE EMPLOI, tant pour proposer un travail qu'une formation adaptée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiplicité des caisses de retraites: 3 ans pour reconstituer tout mon parcours (plus de 20 caisses différentes)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence et indisponibilité du service d'assistance sociale du département
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement trop fréquent des règles du code du travail
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement trop fréquent des règles du code du travail
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organismes de formation "bidons" qui servent plus à verser une rente à des pseudo consultants qu'à donner des compétences
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement trop fréquent des règles du code du travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser d'inventer des lois inapplicables alors que celles existantes sont inappliquées SIMPLIFIER ET RESPONSABILISER (moins de collectivités, autonomie et pouvoirs accrus des chefs d'établissements à l'école, suppression de trop nombreuses "agences", observatoires", ... officines statistiques inutiles et couteuses
Proposition d'idees pour le systeme scolaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous vivons a l'etranger depuis plusieurs annees et nous avons pu comparer le systeme scolaire francais et le systeme scolaire polonais et allemand. Dans ces deux pays, il n'y a pas d'ecole maternelle et les enfants commencent l'ecole a 6 ans. Ce n'est pas pour autant que les enfants sont de moins bons eleves (au contraire si on regarde les resultats PISA). En France, on devrait supprimer l'ecole maternelle et la remplacer par des garderies ouvertes toute l'annee et tenue par des puericultrices formees. Cela permet aux enfants de prendre leur temps pour grandir, se socialiser et apprendre le language oral et la communication. Les parents n'auraient plus de probleme de garde d'enfant.  En regle generale les enfants francais passent trop peu de temps a l'ecole compare aux autres enfants europeens (trop de vacances et 4 jours au lieu de 5 jours par semaine).L'ecole primaire devrait comprendre 6 niveaux au lieu de 5 en France, le college devrait avoir 3 niveaux au lieu de 4 et le lycee 4 niveaux au lieu de 3.  Comme  aux etats unis.  Cela fait une annee de plus passee a l'ecole. 6 ans d'ecole primaire permet une meilleure acquisition des fondamentaux. L'etudes des langues etrangeres est catastrophique en France. C'est un handicap pour les jeunes d'aujourd'hui. L'anglais doit etre enseigne par des professeurs competents des le primaire. Il faut oublier l'initiation actuelle. Ce n'est pas efficace et la plupart des institeurs sont imcompetants en la matiere. Les professeurs ne sont pas assez investis au college et au lycee. Ils devraient rester a l'ecole 35 heures par semaine, disponibles pour les eleves qui ont des questions et les parents qui veulent un RDV. Ils devraient organiser des activites extra scolaires. Club musique, theatre, conversations et debats, connaissances generales, jeux de societes... Les sections technolgiques ne sont pas mises en valeur. Ce n'est pas parce que on fait un BEP techniques industriels qu'on est un imbecile bien au contraire...Les professeurs et formateurs devraient etre plus investis et encourageants. L'enseignement de la communication orale est bannie des colleges et lycees alors c'est essentiel de savoir parler en public et respecter les personnes qui parlent en public. Cela renforce l'estime de soi et le respect pour les autres. C'est plus pour la vie professionelle.
orga

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, supprimer des feuilles du millefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, l'administration fiscale,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? accès direct à un fonctionnaire dans une maisonde service public ou par téléphonne ou internet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité et d'accéssibilité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réinstaller dans un sel espace tous les services concernés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, très peu efficace.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, très peu efficace.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les commissions qui prennent les décisions ne connaissent pas forcement  les handicaps : refus de prise en charge pour un fils dument reconnu autiste..
Contribution GD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donne l'impression de toujours se complexifier en ajoutant des couches ou des structures, sans jamais oser en supprimer. Par ailleurs, la décentralisation semble au point mort, ce qui bride les initiatives locales et renforce l'impression de l'isolement des "élites".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum, mais avec transfert des moyens de les assurer.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins spécialisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Diminution du nombre de points d'accès alors même que la population augmente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Gestion des aides européennes FEADER et FEDER.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le contrôle de contrôle de contrôleurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier l'administratif (la forme) pour se concentrer sur le service (le fond).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintien d'un maillage territorial minimal même si cela n'est pas rentable.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation professionnelle continue : incompréhensible.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'accompagnement personnalisé (l'important est de pouvoir rentré dans les cases préenregistrées), et proposition de postes inadaptés, voire illégaux (ramassage de produits en forêt...).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Serait utile d'avoir une banque de donnée nationale harmonisée pour éviter les transferts de dossiers compliqués entre caisses (Secu, MSA...) voire au sein des entités régionales d'une même caisse.
un Etat moins present mais plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut reduire les depenses et le role de l'Etat  par : -  la diminution du personnel politique ( ministres , elus dont deputes et senateurs ) et des fonctionnaires ( moins nombreux mais mieux payes) - la reduction du train de vie : suppression de tous les avantages matériels , financiers du personnel politique en particulier DES ANCIENS CHEFS DE L " ETAT ! - la suppression de tous les conseillers et commissions en tout genre -par la limitation du role de l 'Etat a ses fonctions régaliennes ( defense , justice , education )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le developpement economique , la lutte contre la pollution, la limitation de la vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots, l' immatriculation des vehicules
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de choix , de responsabilite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? personnel moins nombreux , polyvalent et mieux paye
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par une presence plus visible et une action efficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultes
Bouses études  revenus fiscal des 2 parents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de d’improductifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport et hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande carte grise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir services publics dans zones rurales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponses très très tardives
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossiers compliqué  Mdph se trouvant à 30km
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre des métiers  Personnel incompétent
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre des métiers  Personnel incompétent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que le temps de travail d’est agents de l’etat Soit égal entre tous les ministères
Amélioration services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation convenable mais l’état doit s’améliorer sur certains points
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service public de santé de proximité pour désengorger les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : l’état doit recruter des médecins fonctionnaires pour qu’ils exercent dans les zones de penuries
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence d’aide aux devoirs à l’école primaire Mauvaise qualité des cantines  scolaires
égalité des offres de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? comme pour les pharmacie, autoriser l'installation d'un nombre de médecin par habitant pour éviter que seules les grandes villes et les endroits de villégiature soient mieux dotés et éviter les déserts médicaux. les médecins sont certes libéraux mais c'est la sécurité sociale et donc notre impôt qui les paient.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? aujourd'hui avec le web, les chats et les dialogues en vis à vis (face to face) on peut envisager de réduire les services dans les petites ville. Mais on a pris du retard dans ce domaine. De plus une partie de la population déconnectée doit être aidée au niveau de point d'accès et d'aide en mairie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, plus de papier et tout automatisé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? informatiser, développer l'intelligence artificielle pour supprimer les postes sans valeur ajoutée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je suis dans une petite ville de 14000 habitants, pas la peine d'avoir des services publics sur place qui sont ouverts quand nous travaillons. Tout devra se passer par le web et ouvert en chat et en face to face en dehors des heures de bureaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon point pour AMELI.fr, manque du chat et face to face
Fonctionnaires informés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre au centre le service public.  Ne pas accumuler ou juxtaposer les services comme un mille-feuille. Vérifier et clarifier le rôle de chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports publics adaptés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Arrêtez de remplacer les interlocuteurs par des services sinueux qui fonctionnent parfois mal. Et mettez-vous à la place des personnes âgées isolées ou des personnes démunies en informatique ou étrangères.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une permanence et une mobilité vers les personnes âgées ou handicapées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fonction publique territoriale, la définition du rôle de chacun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, un renouvellement de permis spécial par informatique. J'ai laissé tomber.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Afin de faciliter la proximité et l'efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification. Efficacité. Formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce sont les services qui doivent être accrus dans les zones défavorisées ou isolées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Régulièrement efficacité et rapidité.
Retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des retraites et avantages en nature de nos 4 présidents (bénéficiaires après un ou deux mandats) ce qui ne représentent pas 40 ans ni même 37.5 années de service ! ! !   Uniformisation des retraites : réversion sur le conjoint sans discrimination de régime général ou fonctionnaire (ou assimilé).   Rétablissement du service militaire (voir revu) pour un brassage de population et l’apprentissage d’une vie d’adulte.