MOINS DE FONCTIONNAIRES, PLUS EFFICACES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait surtout maigrir : nous avons plus de fonctionnaires par habitant que n'importe quel pays au monde, pour le coût par habitant le plus élevé au monde, et une efficacité qui est correcte, mais pas forcément la meilleure au monde et de loin !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? manque de policiers, trop peu nombreux et hélas pas assez bien équipés, obligés de composer avec des équipements vétustes  ou déficients bien souvent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'ai pas directement utilisé, mais mon père oui, et il trouve cela très bien !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas hélas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education Nationale, les services sociaux (les CAF, URSSAF, etc), les préfectures, les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? introduire beaucoup plus les outils modernes dans l'administration (outils numériques, informatique, intelligence artificielle, etc), et réduire ainsi fortement le nombre des fonctionnaires qui sont souvent très peu productifs (déjà s'ils pouvaient faire les 35 heures, sans parler de plus comme nous le faisons dans le privé bien souvent !)(et s'ils pouvaient passer plus de temps à travailler qu'à bavarder durant ces 35 heures : rien de plus horripilant que d'être derrière un guichet à attendre que ces dames aient fini leur conversation sur ce qu'elles pensent d'une collègue ou sur leur dernier achat en ligne !)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les maisons de services publics semblent une bonne piste. Internet en est une autre. Peut-être délocaliser en mairies certaines fonctions ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi dispose d'un personnel qui ne peut prendre en charge la marée humaine qui s'abat quotidiennement sur lui, donc l'efficacité de cette administration est faible : prenons exemple sur ce qui se fait à l'étranger ou ce travail est confié au privé sous contrat avec l'Etat, avec des résultats bien supérieurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de soucis avec le RSI, qui me doit toujours plus de 10.000 €, l'ont reconnu par courrier, mais n'ont jamais remboursé malgré toutes nos tentatives et celles de mon expert-comptable. Fautes d'interlocuteurs et de réponses, nous avons fini par abandonner. Quelle perte !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : De ce point de vue tout me semble fonctionner efficacement grâce aux CFE dans les CCI.