encore un effort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les règles devraient être plus simples le vocabulaire employé aussi ; l'accès au services public devrait être amélioré pour tenir compte des évolutions de notre société,  L'organisation administrative complexe et cloisonnée qui nécessite de nombreux agents appliquant chacun des règles  qui leur sont propres parfois incompréhensibles ou dont on a perdu le sens, des services publics qui communiquent pas ou mal entre eux,  ne sont pas au service des usagers.   Des règles  et des organisations communes plus simples et la simplification des niveaux hiérarchiques concourraient certainement à l'efficacité de l’administration. Un meilleur feed back , l'amélioration du suivi  et des délais de traitement des dossiers permettrait aussi de restaurer la confiance dans les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour améliorer la proximité avec les usager, tenir compte du contexte géographique, prendre les décisions au niveau ou c'est le plus efficace et pas toujours au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je précise que j'habite Paris
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? justice, emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? améliorer la polyvalence des agents en fixant des règles communes ;  dépoussière procédures des règles obsolètes,
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? obtention de documents d’identité (CNI Passeport), sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les règles administratives, en diminuant les niveaux hiérarchiques en rendant du sens au service public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus pratique, plus de polyvalence améliorer la passage du public au privé et vice versa
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de digitalisation pour les démarches les plus simples pour permettre aux fonctionnaires de se consacrer aux cas les plus complexes, simplifier les règles,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : accès en ligne à la situation, simulation, correction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : dématérialisation des flux et transmission automatisé aux organismes complémentaires, accès à mon compte Ameli  et demandes en ligne (attestation de droits, carte européenne) ; dossier médical partagé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formulaire et justificatifs  en ligne incomplets
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait améliorer la lutte contre la fraude fiscale et sociale