Fonctionnaires : arrêtons les robots, faites votre boulot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Penser service public et efficacité, rendre des comptes aux citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je trouve qu'il y a trop de gaspillages et de copinages au niveau local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Désert médicaux pour ophtalmos, médecins généralistes tous fermés le mercredi et le samedi, également pendant toutes les vacances scolaires...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut pas en ajouter : il faut que les applications qui existent fonctionnent correctement et rapidement, sans prise de tête.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous. Il faut restaurer la possibilité d'avoir pour toute démarche un interlocuteur dénommé et non anonyme .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rétablir l'interlocuteur non anonyme, et pas le standard avec la touche "étoile", et le "tapez 1, tapez 2...3 le tout pour arriver au bout de 10 mn à une boîte vocale remplie...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se bouger les fesses comme dans le privé, au lieu de pleurer sur leur manque de moyens...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcoursup l'année dernière : personne ne savait s'il y avait ou non préférence géographique...Or il y en avait bien une. C'est anormal qu'on n'oblige pas les établissements publics comme privés de marquer clairement sur Parcoursup leurs modalités de recrutement, leur organisation (heures de cours, nombre de partiels, modalités précises de passage en année supérieure, types de "plan b" en cas d'échec, etc...). Le marquer noir sur blanc sur Parcoursup les engagerait et éviterait que les "pigeons" attirés par les statistiques mirobolantes de salaires à la sortie se laissent piéger.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est incapable de trouver du boulot aux chômeurs... Il manque des tas de profs, et quand on essaie de présenter son dossier au rectorat pour être vacataire, c'est mission impossible et on n'arrive pas à avoir d'interlocuteur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement est simple et rapide.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile de joindre les impôts au téléphone: maintenant c'est par mail ou rien, et quelquefois ils ont du mal à répondre aux mails...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de mettre en place des standards automatiques : des vraies personnes qui connaissent leur boulot c'est mieux!!!! Arrêtez de faire concurrence au privé pour caser les fonctionnaires: exemple: l'URSSAF qui fait des bulletins de paye gratuitement pour les entreprises en concurrence avec les experts-comptables...L'Urssaf contrôle-t-elle avec la même sévérité les entreprises dans lesquelles elle a elle-même établi les bulletins de paye ???