On a plutôt de la chance, non ?!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait progresser en souplesse, agilité, proximité, simplicité (même si de gros progrès ont été faits) et HUMANITE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour moi, je voudrais qu'un maximum de services puissent se faire sur internet  MAIS PAR CONTRE je trouve scandaleux que les gens qui ne peuvent s'adapter à la digitalisation (personnes agées, déclassées, etc) se trouvent exclues de leur citoyenneté en ne piuvant plus faire elles-mêmes leurs démarches : il devrait continuer à y avoir un accueil "humain" possible pour toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts - Etat-civil et autres démarches en Mairie - La Poste -
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture - Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Probablement au niveau de l'Education Nationale et des Hauts Fonctionnaires : faire entrer de l'air (!), de la diversité, sortir de l'entre soi exclusif , intégrer des compétences venues d'ailleurs, des profils atypiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? "Donner plus à ceux qui ont moins " - réactiver les bonnes vieilles péréquations chères au service public -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je rêverais d'une Education Nationale plus ouverte aux innovations et où différents modèles d'enseignement et d'établissements pourraient co-exister - y compris des expérimentations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille, diplômée bac +5 a été inscrite quelques semaines à Pôle Emploi, à la fin de ses études. Sa conseillère lui a permis de bénéficier d'une formation à un logiciel pointu, complémentaire à sa formation scolaire. La maîtrise de ce logiciel a été un atout déterminant et lui a permis de trouver très rapidement un CDD. Donc : satisfaction ++++
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraitée, j'ai été bluffée par la facilité des opérations et par la qualité des informations dont disposait l'administration et la fiabilité du process.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a beaucoup de chance d'être en France. Il suffit de rencontrer des gens d'autres pays pour en être persuadé, reconnaissant et fier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un peu scandaleux le désengagement de l'Etat sur les cartes grises : comme le service en ligne ne marche pas aussi bien qu'il devrait (et ne répond pas à ce qu'il promet), les administrés se dirigent vers les intermédiaires payants. pour le citoyen c'est plus ou moins 50€ de plus qu'avant