Faire obligation aux collectivités locales de respecter les conditions de règlement aux fournisseurs, tout comme ce que la loi exige du secteur privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette question est beaucoup trop large; certains des services fonctionnent bien et/ou il faut au moins saluer leurs progrès : administration fiscale, CPAM, poste ... D'autres manquent d'efficacité : les communes payent fréquemment leurs factures fournisseurs avec des retards se comptant en mois, voire en années, au risque de mettre des TPE/PME en faillite alors même que "l'Etat" impose des délais de règlement par la loi pour le secteur privé (45 jours) Pour illustrer le propos et certes de façon plus anecdotique, mentionnons le délai ( plus de 2 mois) pour obtenir un permis de conduire international, simple recopie du permis national sans doute enregistré dans une base de données nationale !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'application du 80kms/h !... et plus généralement la mise en œuvre pratique, la déclinaison de certaines lois votées ou décisions prises à un échelon national. Les lois votées au Parlement pourraient être des "lois cadres" et les Régions auraient la responsabilité de les "décliner" à leur échelon. Un peu comme les directives européennes et leur application au niveau national. Ainsi pour les 80kms/h qui déchirent le pays, chaque région aurait la responsabilité d'adapter cet objectif au contexte local. Des statistiques nationales annuelles sur le nb de morts sur les routes ou sur le taux de pollution des divers terroirs permettraient de valider que les objectifs nationaux sont effectivement respectés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La desserte par autocar à partir de la métropole régionale (Tours) est insuffisante, obligeant les gens à prendre systématiquement leur voiture, chère et polluante. Pourquoi avoir des autocars si grands et si peu fréquents ? Pourquoi pas développer les mini-bus, plus fréquents et avec arrêts à la demande ? Poste, train ... Regroupement des services en un même lieu; cela existe déjà ici et là dans le pays : à développer  !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives, mais il faut toujours les coupler avec un recours par contact téléphonique pour les personnes peu à l'aise sur internet (personnes âgées)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les bureaux de poste dans Paris l'administration fiscale : site impôts.gouv, réponse téléphonique l'assurance maladie : rapidité de remboursement, de prise en charge
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les URSSAF !!! les antennes de police pour obtenir papiers d'état civil ou autres les services communaux, juste endormis pour beaucoup
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser, leurs donner des objectifs mesurables, les évaluer et les rémunérer en fonction des objectifs atteints
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer la rémunération au mérite !! Intéresser le personnel sur des objectifs annuels de meilleure productivité, de meilleur service rendu Développer les enquêtes de satisfaction auprès des "usagers" pour être à l'écoute des pistes d'amélioration Alléger certaines procédures administratives internes, trop lourdes, qui entravent le bon fonctionnement de l'ensemble : factures fournisseurs qui restent impayées par les "administrations" pendant des mois, souvent du fait de procédures internes juste titanesques et paralysantes !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner un accès internet PARTOUT dans le pays, ceci AU PLUS VITE !! Ne pas avoir une bonne liaison vous empêche de développer une activité économique, même la plus simple; elle vous empêche aussi de développer le télétravail qui peut, dans certains cas, être une alternative aux déplacements longs et couteux domicile / travail
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec une carrière touchant plusieurs régimes, il est difficile de tout reconstituer rapidement : TNS, salarié, dirigeant. Or cette situation - la mienne - sera de plus en plus fréquente dans notre société; il faudrait fluidifier le plus possible et déclarer un organisme pivot. Les régimes demandent les mêmes informations plusieurs fois, des organismes soit disant simplificateurs rajoutant leur couche. C'est un peu Kafka; de surcroit cela n'inspire absolument pas confiance dans leurs calculs !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bascule rapide d'un régime ayant-droit à la CPAM; très agréablement surprise !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est lourd, encore lourd malgré les progrès enregistrés; de surcroit jusqu'à ce jour, toute tentative de "simplification administrative" se révèle représenter une couche supplémentaire de complexité
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les DDTE ne sont aucunement dans l'empathie et suspectent toujours que le "patron" est un malhonnête La mise en place par une TPE d'un plan d'intéressement pour les salariés est juste d'une lourdeur incroyable : il faut refaire tous les 3 ans, il faut faire signer par les deux tiers des collaborateurs et imprimer en autant d'exemplaires + x exemplaires pour la DDTE ... et nommer un Comité de Surveillance, ce qui relève de l'exploit quand on n'a que 5 salariés !! La réglementation n'a aucunement été déclinée pour des TPE; elle concerne les grandes entreprises, comme trop souvent pour ce qui concerne le monde de l'entreprise !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'horreur des OPAC ! Il y a qqs années, il fallait demander l'autorisation avant d'inscrire un collaborateur à un stage, faute de quoi on ne pouvait prétendre à une prise en charge. Merci d'assouplir et de permettre de paralléliser les démarches car si la formation est importante, même si les délais ne sont pas compatibles, il faut s'inscrire d'abord !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF est ouvert aux demandes d'étalement du paiement des cotisations quand on traverse des difficultés de trésorerie passagère; par contre elle applique systématiquement les 10% de pénalités de retard, c'est lourd et souvent ressenti comme excessif et injuste quand le manque de trésorerie est à 100% dû à des retards de paiements de collectivités locales clientes !!!... et que les banques refusent l'affacturage sur des créances sur le Trésor public !!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû attendre deux ans pour liquider l'activité, ceci pour récupérer un crédit d'impôt, donc une créance sur l'Etat qu'aucune banque ne voulait prendre en garantie : juste incroyable !
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant