Echanges entre services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La technologie numérique doit permettre des échanges plus fluides.  Exemple : Les impots sont prélevés à la source, il ne devrait plus être neccessaire de remettre à la CAF une déclaration des ressources pour obtenir la prime d'activité. Uniquement en cas de changement l'allocataire devra prévenir la CAF
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pouvoir renouveler sa carte d'identité, passeport, carte grise mais aussi son permis de conduire en mairie Surtout pour refaire des papiers lorsque vous les perdez !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pouvoir communiquer avec tous les services publiques par téléphone sans avoir une communication payante Numéros de téléphone en 08 ....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique pour la décalration des impôts. La préparation d'une demande de pièce d'identité à renouveller. L'accés à AMELI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CNAV a créé un site pour faire sa demande de retraite. Trés bonne évolution ! Juste revoir la possibilité de déposerplus de documents sur le site internet. Ne pas avoir à envoyer des documents papiers.  Et que le site indique et refuse un fichier avec une taille de scanne trop importatnte. En donnant des explications claires pour l'usager
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas imposer le numérique dans les territoires ou beaucoup de personnes  agées n'ont pas d'ordinateur mais aussi des personne pauvres ne pouvant pas acheter un ordinateur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les handicapés ayant une déficience mentale, ils ont vraiment beaucoup de difficultés à trouver du travail en milieu ordinaire ou dans les collectivités.  Mon fils souhaitait travailler en milieu ordinaire en tant que paysagiste, mais dans ce métier il y a beaucoup de petites entreprises qui ne sont pas soumis à l'obligation d'embaucher ces handicapés. Des communes dépassent les 6 %  soumis à l'obligation d'embaucher des handicapés et d'autres, préfèrent payer et ne pas embaucher des handicapés. Pourquoi ne pas obliger les communes et toutes les collecvtivités à avoir ces 6 % d'handicapés ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV pour avoir des renseignement par téléphone le service est payant donc injuste pour des retraités à faible revenu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Losque vous changer du régime général à la caisse agricole ou de la caisse agricole au régime général il ya des énormes difficultés. Pourquoi ne pas avoir une seule caisse ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait de la MDPH du Val d'Oise  !