FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Privatisation / gestion des ressources communes / simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La privatisation a montré ses limites, et l'état devrait garder le contrôle sur tout ce qui est commun à la nation que cela aille des routes, au réseau téléphonique (la fibre par exemple), à la distribution de l'eau, de l'électricité, du rail, les voies navigables, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état doit s'appuyer sur les collectivités pour tous les biens communs cités au paragraphe précédent, et doit déléguer régionalement sa charge sur ces différents sujets. Il est aberrant de voir aujourd'hui se déployer les réseaux de fibre optique par des sociétés privées d'une façon totalement disparate.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service des cartes grises (ANTS) qui marche très bien dans le cas de véhicules récents, mais qui devient inefficace (voir trompeur car on attend toujours une réponse qui ne vient pas) pour les véhicules avec anciennes immatriculations, ou pour les cas particuliers d'un propriétaire décédé, etc... Une période transitoire avec double système aurait été souhaitable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide apportée par les CCI, plutôt nulle . J'ai payé chaque année leur taxe mais le retour n'a pas été à la hauteur. Charges sociales payées avec le système de décalage sur la période (n-1 , n-2) pour les travailleurs indépendants: lourd, complexe, amenant des erreurs, et trompant les gens du fait des décalages. Le système d'auto-entrepreneur a été par contre un grand plus , sauf les limitations de seuils qui empêchent un développement. Le système fiscal et social d'auto-entrepreneur serait à compléter, mais je trouve que ce système devrait être généralisé pour tous travailleurs, salariés, etc.. du fait de sa simplification (voir note dans la partie fiscale du débat)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière, tout a été OK mais il faut un peu de temps
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant les routes, l'état devrait plus déléguer à la région , en particulier sur l'entretien et la suppression des points dangereux mais aussi sur des décisions comme les limitations de vitesse. La dernière la plus impopulaire qui a toujours du mal à passer est les 80 Km /H, car l’argumentation simpliste de dire que cela diminue l'impact des chocs est vite balayée par le fait que maintenant les gens ne conduisent plus normalement mais s'ennuyant au volant font tout autre chose comme la gestion de leur smartphone ce qui amène des temps de réaction très long en cas d'urgence .
Proposition organisation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accueil amélioré
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Donner plus de moyens aux hôpitaux Sortir des concessions pour les autoroutes et nationaliser Préserver les nationalisations sur les secteurs énergie - transports - aéroports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Imposer des périodes de stage en milieu professionnel aux enseignants des matières techniques et professionnelles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas supprimer les services publiques en milieux ruraux notamment concernant la santé.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur des documents à remplir pour une TPE (sécurité - formation - ...)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion des salaires par l'administration très satisfaisante pour les TPE
Geoffroy Scrive

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? D'une certaine manière, la fiscalité. Mais parallèlement, j'ai aussi constaté dans ce domaine certains dysfonctionnements significatifs m'ayant fait perdre du temps, voire de la patience. Sans parler de la chute de ma considération à l'égard du système.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? D'une manière générale, ne pas substituer les personnes y ayant recours à leurs dossiers associés. Même au rayon fromage d'un magasin, le client peut avoir tiré un numéro mais n'y est pas réduit quand le fromager s'adresse à lui...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai dû aller jusqu’au conciliateur fiscal départemental. Initialement, c'était le service fiscal qui avait fait erreur et j'en ai payé les conséquences...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance quant aux situations qu'ils constatent. En redonnant confiance, ce qui n'exclut pas non plus un certain contrôle, sans doute l'honnêteté et la véracité de leurs rapports et de leurs actions seront-elles renforcées naturellement.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas réduire le nombre les conseillers municipaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé éducation justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La souplesse du régime auto entrepreneur
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le cesu bien
prise en compte de l'humain

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De plus en plus de plateforme. Plus de prise en compte de l'humain Les rapports humains sont bafoués et limite l'écoute
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'urssaf avec le dossier CESU : tres simple à remplir
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots, caisse de retraite,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande multiples de justificatifs d'identite (zele ou abus de pouvoir ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arreter d'ignorer le milieu rural et leur donner les moyens de vivre
Mutualisation des services supports

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour les collectivités territoriales, mutualisation obligatoire à l’echelle intercommunale des services supports que l’on retrouve dans la plupart des mairies ( Service RH, finances, marchés, communication, fêtes, parc de matériel, service technique) les mairies ne devraient gérer que les tâches d’état Civil, affaires scolaires et proximité immédiate
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des titres officiels
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
organisation de l'état et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduire les milles-feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas regalien et aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le contrôle de FB et les fack n ews
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports, la sante
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'en ai pas  fait l'expérience
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent trouver eux-mêmes  la réponse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diversifier les recrutements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter le gaspillage  et la dispersion  des deniers public
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la retraite  je n'en fais plus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concernee
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucuns
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas confrontee a cette situation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
FORMATION PROFESSIONNELLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'obligation de faire ses dossiers par internet laisse de côté une partie de la population et me parait contraire à la liberté
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pour humaniser les administrations, des missions d'aide aux entreprises (formalités facilitées et simplifiées)  et aux individus (assistante sociales plus efficaces,  employés de pole emploi plus compétentes, aide à la certification des organismes de formation, facilitation des VAE, aide aux reconversions ..;)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous dans le domaine de la qualité de réponse (passe par une rémunération des fonctionnaire au mérite)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? passage par internet obligatoire des inscriptions d'une offre de formation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant en cas d'erreurs par une sanction efficace
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop coûteuse pour l'efficacité perçue - mettre des normes dans la qualité de l'accueil du public -
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services de proximité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation de contrôler les calculs de retraite qui présentent trop d'erreurs
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à faire reconnaitre un handicap par  l'organisme officiel - longueur des réponses -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus des dossiers papiers (ministère éducation pro) -  obligation passer par internet CARIF KAIROS -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la DIRECTE chargée d'autoriser les formations professionnelle refuse des inscriptions sous des prétextes non motivés et sans réel recours
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supression du sénat Moins de gaspillage de l'argent publique des rond point a plusieurs millions d'euro... Des infrastructure inutile des projets mal organisé... Plus de contrôle et pourquoi pas avec des contributions citoyenne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum de services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regrouper au maximun les différentes plateformes avec un profil unique et obligatoire pour chaque citoyen également obligatoire pour les réseaux sociaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement aucun... Tout ce degrade d'année en année
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école et la santé sont les priorités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre des agent avec de réel compétences du service publique  Et surtout des compétences sociales ne pas avoir des robots en face
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre les fonctionnaires au boulot plus de contrôle plus de formation pour les prof et agent publique et surtout enlever leur statut de protègé jour de carence comme le privé lutter contre l'absentéisme Et surtout renforcer le secteur médical en millieu rural plus facile de trouver un vétérinaire qun docteur ou une pharmacie ouverte
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rendre responsable les assuré le citoyen n'a plus du tout la notion des frais de santé
La France et non Paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Paris n'est pas la France; La France, c'est un tout.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives sur Internet: permis de conduire, déclarations de revenus, paiements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France est un beau pays, Paris est une belle capitale. Quand Paris est condamné à payer une amende à l'Europe, c'est tout le pays qui paye bien sûr! Alors, dites "La France" doit payer et non Paris.. Les Français sont tous égaux
Les services publics sont performants  : où est le problème ?

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense que les services publics sont très satisfaisants en France mais que la volonté des gouvernants est à ce jour de les critiquer et de leur faire porter le poids de l'endettement. C'est un peu facile.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De nombreux services existent déjà sur internet, ce n'est pas une question prépondérante.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir un système hiérarchique beaucoup plus souple.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de facilité d'augmentation de salaire en fonction de l'investissement et de la motivation des fonctionnaires. Offrir beaucoup plus plus de souplesse pour les avancements Il serait équitable d'aligner les salaires de la fonction publique territoriale sur la fonction publique d'Etat, ce qui est loin d'être le cas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En tout cas ne pas réduire le personnel des petites collectivités qui sont débordées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui l'ensemble du questionnaire est orienté pour critiquer les services publics qui font un travail satisfaisant et au final réduire le personnel et les moyens. Or les collectivités sont à ce jour en manque de moyens et de personnel. Ce n'est pas équitable. Par ailleurs l'indice des traitements devrait être augmenté tous les ans car les salaires notamment dans les petites collectivités sont faibles, avec un régime indemnitaire insignifiant. Les gouvernants sont-ils au courant ?
ALLEGER LES TACHES ADMINISTRATIVES . REVENIR A L ESSENTIEL

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de cadres , trop d'instances , trop de tâches administratives (dans la santé par exemple) qui surchargent les travailleurs ,les empêchent de se concentrer sur l'essentiel
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM ,CARSAT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SANTE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation et polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier études , analyses ,  statistiques , contrôles , rapports ..... qui asphyxient le travail sur le terrain .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Préférer les investissements sur les besoins ruraux aux grosses dépenses urbaines non indispensables
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT Très satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Très satisfaisant  /// mais de multiples complications avec LES MUTUELLES
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état devrait contrôler les MUTUELLES .. Revenir à l'essentiel : se nourrir , se loger , se soigner . Redonner aux acteurs de ces besoins fondamentaux les moyens d'oeuvrer avec sérénité . N'y aurait-il pas là 1 moyen de réduire le chômage , redonner confiance , aller dans le bon sens . TOUT A INVENTER .
NE VENDEZ PAS  NOTRE AEROPORT ....VENDEZ déjà....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evolution vers une simplification des couches superposées,  étudier quelle(s) couche(s) du mille-feuilles est/sont  le plus inutile ou en doublon///NE  VENDONS PAS NOTRE AEROPORT/FRANCAISE DES JEUX...  qui sont une importante source de revenus...//VENDONS  déjà une partie du coûteux patrimoine immobilier, résidences secondaires ou pas,  de l'Etat//
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etre déjà INFORMES de  leur existence, que je découvre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice // L'Education Nationale où le personnel est le plus infantilisé et le plus démuni, chapeauté par des Inspecteurs/trices qui ont, en priorité l'objectif de se faire "mousser" vis-à-vis de leur hiérarchie et à se comporter en "petit chef(fe) plus royaliste(s)  que le roi !-chacun se cachant dans son poste-   où le mot d'ordre régnant est "Ne  pas faire de vague" -aucune aide VERITABLE  pédagogique qui devrait être le souci n° UN pour améliorer la qualité d'enseignement ,  ni humaine pour  aider les enseignants en difficulté, depuis le débutant qui est bien seul à apprendre à gérer une classe,  (simple bilan d'une retraitée de cette pourtant noble Institution... quel dommage !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
remarques sur éducation et finances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus proche des gens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? par exemple pour l'éducation, je me suis rendu compte que les budgets des collèges étaient reconduits plutôt que discutés et valides par des propositions concrètes des enseignants avec des comptes rendus sur l'utilisation des fonds
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour les impôts ou les services publics de services aux personnes, il faut davantage d'HUMAIN
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour tout document à compléter sur internet, tester les questionnaires avec des personnes "naïves" choisies parmi les chômeurs par exemple et rémunérés pour celà
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un numero de téléphone à disposition si problème
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? afin qu'ils puissent se référer à des gens qui savent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations pour le retour à l'emploi m'ont intéressé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations à l'échelle du département
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : de grosses difficultés pour évaluer la retraite et un temps de 4 mois pour réussir à la toucher
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés majeures mais je regrette les bureaux de sécu de proximité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le statut d'autoentrepreneur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les hauts fonctionnaires ne sont-ils pas trop payés et les parlementaires absents aux scrutins importants devraient être pénalisés
ORGANISATION DE L'ETAT ET DES SERVICES PUBLIS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je demande que les collectivités régionales correspondent au bassin de vie, historique, culturel, économique et de travail.C'est pourquoi nous voulons que l'Alsace puisse exister en tant que Région et, ce faisant, retrouver une collectivité régionale pleine et entière. Que pour ce faire, l'Alsace soit constituée en collectivité à statut particulier et sorte du Grand Est. Que les Alsaciennes et les Alsaciens disposent des moyens politiques pour décider en Alsace de l'avenir de l'Alsace. Que puisse de concrétiser l'idée d'une Alsace riche de toutes ses identités et transmettre collectivement sa langue régionale, sa culture et son histoire. Que l'on crée un espace collectif et politique de débat au sujet du droit local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je demande une véritable régionalisation. La critique principale que j'adresse au centralisme réside dans sa forte concentration à Paris et dans la mise à distance du pouvoir. Il faut plus de proximité.  Une véritable régionalisation, parce qu'il s'agit de libérer les énergie, permettre toutes les potentialités et de lever les tutelles pour plus d'efficacité et une gestion plus économe. Qu'une fiscalité adaptée aux régions soit créée, sans toutefois créer des impôts nouveaux. Par exemple, une partie de la TVA prélevée resterait en région. Que les doublons entre les différents niveaux de collectivités soient supprimées et donc un clair "qui-fait-quoi". Une nouvelle répartition des pouvoirs et des compétences entre l'Etat et les Régions : celle-ci doivent pouvoir gérer ce qui ne relève pas expressément de l'Etat. A l'Etat, le régalien, le reste pour les régions .Un nouveau pacte doit intervenir. Que le principe de subsidiarité soit mis en application : les décisions doivent être prises au niveau le plus proche, de bas vers le haut, pour ne réserver à l'échelon supérieur que ce que l'échelon inférieur ne peut pas faire.
Revenir au plus vite dans la moyenne Européenne du nombre de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir au plus vite dans la moyenne Européenne du nombre de fonctionnaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir au plus vite dans la moyenne Européenne du nombre de fonctionnaires
Simplification, proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus simple, plus proche des gens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la Santé, la Poste, la Police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? trop d'internet, pas assez d'interlocuteurs réels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? toutes ces nouvelles formes devraient se développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut d'abord évoluer pour en juger
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'idée de services polyvalents et itinérants est la meilleure à développer en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je n'en connais pas d'inutiles, elles sont toutes trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de pouvoir de décision pour raccourcir les démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de compétence, plus d'amabilité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en allant au devant des administrés au lieu de se retrancher derrière leur bureau
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu recours à un organisme professionnel, et grâce à lui tout s'est bien passé. Mon épouse a fait elle-même les démarches pour sa retraite, et n'a eu que des contretemps
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune, dans la mesure où il s'agit de payer...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dieu merci, il y a le cabinet d'experts-comptables! un particulier est incapable de faire correctement un bulletin de salaire, ce serait la certitude de se retrouver avec des amendes. Cela n'a pas empêché de recevoir des courriers de rappel, de mise en demeure, alors que l'erreur de calcul venait...de l'administration
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là encore, merci au cabinet comptable! Cela n'a pas empêché de grosses erreurs de l'URSSAF, en trop perçu, capables de mettre en difficulté. Le remboursement a eu lieu, des mois plus tard
Équité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui pour rentrer dans la fonction publique il est obligatoire d'avoir un casier judiciaire vierge. Il n'en est pas de même pour nos élus qui peuvent se présenter aux élections alors que leurs parcours est entaché par des condamnations. Ces personnages élus deviennent ainsi les responsables de ces administrations ! !!! Où est l'équité, les élus doivent être blanc comme neige comme les fonctionnaires, la confiance ne peut se rétablir qu'à cette condition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Accompagnement des chômeurs par un système de tutorat individuel mené par des citoyens volontaires et formés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? na
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non centralisation des déclarations des impôts liés au revenu et aux dividendes donc sujet à redressement par omission
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? nsp
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? nsp
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? nsp
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de mobiliser son dif pour les artisans commercants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nsp
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi est totalement dépassé par les demandes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : lenteur des services entre ram et sécu pour mutation
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1 : Je propose que l'état puisse mettre en place un accompagnement des chômeurs par un système de tutorat individuel mené par des citoyens volontaires et formés. Idéalement le pilotage devrait se faire au plus près des demandeurs à savoir par ville. 2 : Je propose que les collégiens et lycéens puissent bénéficier de conventions de stages de leur établissement pour découvrir pendant les vacances scolaires des entreprises, artisans, services publics  afin de les guider dans leur réflexion professionnelle.
vue perso

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de gens riches et déconnectés de la réalité. Trop de respect pour le libéralisme et les accords économiques et marchand internationaux. Pas assez de respect et de pragmatisme quant à la bonne tenue du pays en matière de lutte contre la pauvreté, pour le climat et contre l'éclosion de grands pouvoirs économiques.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? prendre connaissance des dossiers, donner mon avis, me sentir écouté et respecté.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La possibilité de voter et de participer à toutes les décisions.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les obligations de recherche d'emploi lorsque l'on est au chaumage. Les déclarations mensuelles à la CAF et les problèmes en cas d'erreur de paiement de leur part.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la simplifiant, vue de l'usager. En maximisant la prise d'informations par automatismes. Même si j'imagine que la CNIL n'est pas d'accord..
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop peu d'emplois disponibles en correspondance avec un CV établi. Trop de pression exercée sur le chercheur d'emploi. Trop d’exigence en matière de présentation et de 'savoir être' de la part des employeurs. C'est inacceptable.
Proposition organisation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accueil amélioré
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Donner plus de moyens aux hôpitaux Sortir des concessions pour les autoroutes et nationaliser Préserver les nationalisations sur les secteurs énergie - transports - aéroports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Imposer des périodes de stage en milieu professionnel aux enseignants des matières techniques et professionnelles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas supprimer les services publiques en milieux ruraux notamment concernant la santé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF difficultés pour faire transférer un dossier auto-entrepreneur avec les taux corrects lors d'un changement de caisse lié à un déménagement. MSA difficultés pour recevoir certaines allocations prévues dans les textes. Pôle emploi difficultés pour percevoir un maintien d'allocations pendant activité partielle sur toute la durée légalement prévue. Retraite complémentaire gestion du dossier très longue, difficultés pour transmettre des pièces sur site du gestionnaire (lorsque il y a beaucoup de pièces). Relances nombreuses pour des pièces déjà fournies. Impossibilité de communiquer avec le gestionnaire du dossier ni par téléphone, ni même par courrier pas de nom.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur des documents à remplir pour une TPE (sécurité - formation - ...)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion des salaires par l'administration très satisfaisante pour les TPE
SIMPLIFIATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? multiplication des strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne comprend pas la question.  rendre disponible un service, une demarche sur internet n'affranchit pas de la rendre disponible pour tous. UN exemple recent, sur la suppression de l'accueil au public pour le traitement des cartes grises ou des permis , a permis de constater que ce service devenait payant (multiplication des offres d'intermediaires) pour ceux qui ne disposaient pas ou ne maitrisaient pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Developpement de ce service sur tout lieu en France
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur impot en declaration de fin de construction , il m'a été refusé
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? depot d'un permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? definir des niveaux de délégation , et des délais maximaux d'actions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Présence locale, décision locale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : defense de la francophonie dans le monde
Partage équitable des bénéfices des entreprises du CAC 40

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le millefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? N/A
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? N/A
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? N/A
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N/A
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? N/A
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? N/A
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Crédit d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? N/A
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? passage dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? N/A
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les bénéfices des entreprises du CAC 40 doivent être divisés en trois parts égales : 1/3 pour les salariés, 1/3 pour les actionnaires et 1/3 pour les investissements
finaliser la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de déconcentration et de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'état doit en priorité aller au bout de ce qui est souvent partiellement transféré : ex Formation professionnelle et transférer clairement des compétences sur des sujets prioritaires comme l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? collecte et tri déchets
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, justice,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? mauvaise interprétation d'une case dans déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en réduisant les normes et réglementation par exemple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en passant d'un mode descendant à un mode de contractualisation avec des objectifs partagés et des obligations
Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'étages et d'organes administratifs qui se chevauchent et souvent se renvoient la balle.Il est difficile de trouver l'interlocuteur compétent.Les compétences sont souvent mal définies et se conjuguent avec les luttes d'influences voire de pouvoir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui globalement touchent à la vie quotidienne,et celles qui, de compétence nationale ,nécessitent un déploiement au plus près des réalités économiques et sociales des territoires(ex:formation ,emploi)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poursuivre dans les secteurs dans lesquels la démarche est initiée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale (service public par assimilation),La DGFIP,le service des Cartes Grises,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en augmentant leurs compétences et aussi leur sens de la responsabilité pour un certain nombre d'entre eux avec comme corollaire une plus grande efficacité globale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmentation de leurs compétences ,de leur formation orientée efficacité,éviter les taches inutiles,lutter contre les conservatismes("on a toujours fait comme cela ...")
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer,pour les collectivités territoriales notamment, par supprimer les dépenses de prestige pour satisfaire des égos ,abandonner le clientélisme politique au niveau de l'emploi qui fait qu'à chaque changement de majorité on crée des postes avec des doublons,etc. Ensuite il fait réellement s'interroger sur la pertinence du maintien de communes qui n'ont que très peu d'habitants et peinent à trouver des élus.Quel sens a aujourd'hui une commune de maoins de 1000 habitants.La proximité des élus peut se résoudre différemment.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation s'est opérée sans difficulté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté à ce jour
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il convient d'harmoniser le temps de travail de toutes les administrations,supprimer "les avantages acquis " des 30 glorieuses ,voire d'avant qui n'ont plus aucune signification, les journées du maire et autres.Tout cela a un coût et les agents qui n'ont jamais assez de temps ...Un niveau minimum de 35 h voire un retour aux 39h hebdomaires ne serait sans doute pas insupportable.