Qualité des Services Publics et STOP au 80KMh

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est perçu comme trop centralisateur et pourtant quand ça ne va pas on demande à l'Etat .  Les administrations devraient  être décentralisées. avec les moyens adaptés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le choix de la limitation de vitesse sur les routes. Il devient important de mieux connaitre les causes des accidents. Il devient urgent de METTRE EN PLACE DES INDICATEURS avec des informations plus précises que le nombre de morts. Il faut connaitre:le lieu,les véhicules ou motos, pietons,etc.Le nombre de morts par accident.. etc.. Pour mieux analyser les facteurs de dispersion.Cette tache accomplie au plus près du terrain aurait une valeur de formation , d'information et de prévention.  Revoir la loi NOTRe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé notamment les services infirmiers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etablir des CHARTES QUALITE des Services Publics. Considérer l'utilisateur comme un client et non comme un usager.  Rétablir la délivrance de documents  administratifs au plus près du terrain et abandonner le tout numérique . Ma Sous Préfecture fonctionnait bien et on ne lui a plus donné les missions de délivrance de documents.Résultat la carte grise on va la chercher chez un garagiste avec paiement supplémentaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste-Les Pompiers-
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé avec des règles absurdes de gestion à l'acte dans les hopitaux La SNCF avec une meilleure desserte sur de petites lignes ....c'est ça aussi le Service Public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délivrance informatisée de documents administratifs trop complexes pour les plus anciens ou pour ceux qui ne sont pas familiarisés avec l'informatique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En définissant mieux les profils de postes et les missions En organisant mieux les services
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'accueil , la relation client et la confiance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Adopter les Références aux systèmes QUALITE= CONFIANCE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec AMELI tout va bien , mais notre centre doit fermer ce qui est préjudiciable à ceux qui ne sont pas infomatisés.