Une administration plus proche du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il  y a trop d'administrations, de bureaux, de doublons à l'échelle territoriale. Les administrations que le citoen juge les plus efficaces sont celles de proximité, avec un interlocuteur direct apte à répondre à ses questions . L 'e-administration se développe, ce qui permet de faire des économies de papier, mais en cas de problème l'interlocuteur manque, il faut encore passer par internet pour le résoudre. De plus des personnes n'ont pas internet. Il faudrait favoriser l'administration de proximité et et diminuer les dépenses pour les administrations nationales (moins de conseillers de cabinet, de secrétaires, de consultants)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Vivant dans une commune de campagne de 8000 hbts j'ai les services qui me conviennent sauf les bus dans la communes et avec les villages voisins. La voiture est donc nécessaire. Mais les villages voisins dépendent pour beaucoup de ma commune.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, il faut de la proximité et de vrais interlocuteurs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La maison des de services publics est une bonne idée mais elle manque de moyens. Les personnes doivent être mieux formées pour se tenir à jour des nouvelles lois.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Par soucis d'économie, les services publics  ont plutôt été sacrifiés (des classes surchargées dans le secondaire, des suppression de bureaux de la Poste, des lignes SNCF fermées)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF est importante dans les campagnes du fait de la rareté des bus et du prix du carburant. Il est important de ne plus fermer de gares. De rendre l'abonnement accessible à tous au niveau du prix. La Poste est essentielle, elle doit rester même dans les petites communes en diversifiant ses activités.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Me demander une majoration alors que j'avais payé mon impôt dans sa totalité et dans le temps imparti, tout cela parce que j'avais payé par chèque et non par internet. Q'une loi interdise de payer ses impôts par chèque est tout simplement inutile, le but étant de payer ses impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déjà dit: moins d'administration centralisée au niveau nationale et une administration plus locale, de proximité, bien formée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de mixité sociale, obliger toutes les communes à créer des logements sociaux (des communes riches préfèrent payer la taxe). Aller jusqu'à la destitution des maires qui refusent de créer des logements sociaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème se posera avec la réforme des lycées et les options. Certains lycées côtés vont proposer toutes les options et d'autres  moins. Il n'y'a donc pas égalité pour les élèves.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les soins  orthodontistes ne sont pas assez remboursés et quand on a plusieurs enfants qui ont des soins en même temps, ça grève énormément le budget