De l'internet oui, mais pas seulement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait sans doute d'abord, comme de nombreux rapports le disent, définir les missions de l'Etat avant de parler de l'organisation.  On a l'impression que l'Etat s'occupe de toujours plus de choses mais qu'en même temps il délègue de plus en plus ses pouvoirs à des instances indépendantes parfaitement inconnues du grand public, opaques sur leurs finances, dont personne ne contrôle leur façon d'agir (mais elles sont indépendants, n'est-ce pas?).... CSA, Arafer, AMF, CRE, j'en oublie surement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Faire fonctionner ce qui existe déjà.  Sans parler de l'inévitable débat sur les transferts financiers qui s'ensuivent (ou pas).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Soutien à la revendication des maires pour remettre en mairie les démarches de renouvellement des cartes d'identité et des passeports  Rapprocher les agents des impôts du public, notamment dans les zones plus rurales. N'est-ce pas formidable que, dans un pays si réfractaire à l'impôt, on s'oppose à la fermeture des perceptions?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement des démarches sur internet est souhaitable mais ne doit pas conduire à supprimer tout contact avec une personne concrète. Il faut les deux!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CNAV (rélevé de carrière), La Poste (qui se réinvente pour pallier la baisse du courrier classique), les impôts (le dossier fiscale sur internet, le prélèvement à la source, même si je n'y étais pas favorable au début).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations centrales de l'état qui devraient sortir plus rapidement les décrets d'application des lois. La justice doit travailler plus rapidement, les règles de procédure, notamment civiles,  devraient être revues car elles contribuent au ralentissement du travail des juges.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les paiements en espèces interdits pour des montants de plus en plus bas. L'obligation de payer par internet les impôts supérieurs à 1 000 euros. Pourquoi priver le contribuable de la satisfaction de signer sont chèque au Trésor Public? Les machines à affranchir de la poste qui n'acceptent  plus que le paiement par carte, même pour acheter un timbre!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui si responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les fonctionnaires (État et collectivités locale) travaillent réellement 35 heures.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction pour la CNAV dont le relevé de carrière est précieux.  Les organismes de retraite pourraient traiter les dossiers un peu plus rapidement (3 à 4 mois actuellement).  En revanche, grande insuffisance dans la transmission des informations quand les montants évoluent : sans demander d'avoir tous les mois un décompte du montant de la pension, on doit exiger que ces organismes fournissent ce décompte à chaque fois que le montant évolue. Cela concerne notamment CARSAT (régime général), AGIRC-ARCO (retraites complémentaires), CNIV (indépendants).  Seule, à ma connaissance, mais il y en a peut-être d'autres, la Caisse de prévoyance et de retraite de la SNCF envoie chaque mois (par internet) le décompte de la pension de retraite et des remboursements maladie à tous ses affiliés (je suis retraité de la SNCF). De ce point de vue, et sans me prononcer sur le fond, je crains que la réforme annoncée des retraites n'entraîne une fusion dans un seul grand organisme de tous les organes actuels de gestion de ces régimes avec un alignement sur le bas. Le fiasco du RSI devrait inciter le gouvernement à la plus grande prudence quant à la gestion de ce futur régime universel.