Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas assez compétent pour fournir une réponse argumentée. Toutefois, un certain nombre de missions non régaliennes doivent pouvoir être transférées au niveau local, sauf celles qui menaceraient l'unité de l'état si elles étaient appliquées différemment.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? SO
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts (pour le mode de fonctionnement, pas pour les sommes prélevées… )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services qui fournissent des imprimés difficiles à renseigner, au point que même les agents traitant peuvent avoir des difficultés pour accompagner les usagés …
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renseignement d'imprimés liés à la dépendance. Respect et application de règles d'urbanisme pour la construction de maison individuelle
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Concrètement je ne sais pas. Mais il faut qu'ils aient la responsabilité liée à cette augmentation d'autonomie.  Si l'on prend la chaine hiérarchique complète, le potentiel global est actuellement sous exploité. Donc, si on augmente la responsabilité de chaque niveau et ce  en partant de la base, on aura une augmentation globale du volume d'activité qui pourra se traduire, soit par la suppression d'un niveau (diminution du coût du service), soit par un meilleur service des administrés (augmentation du niveau de satisfaction de l'administré) …
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter les redondances
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? J'adhère à l'objectif, mais la mise en œuvre pratique des solutions permettant d'atteindre ce dernier ne relève pas de mon niveau de compétence.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop ancien pour que ma réponse soit pertinente
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur un plan général, faire en sorte que les administrations soient en priorité centrées sur la satisfaction des administrés.