FAIRE CONFIANCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire traiter les problèmes par les acteurs de terrain en place sans créer toujours des sur-couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des fonctions d'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des collectivités locales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale pour reconnaître le niveau salarial à bac + 5 et donc avoir de meilleurs recrutements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sauter d'un service à un autre pour traiter un seul problème. (ex : mairie et intercommunalité)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas éclater les responsabilités et créer ensuite des missions d'interfaces
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner les moyens aux collectivités locales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacité des personnes rencontrés par leur clarté
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'intervenants et textes trop nombreux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation de l'état donne une image ambiguë : des agents sont en place dans une structure pérenne mais on a l'impression qu'on ne leur fait pas confiance en cas de problèmes à traiter. Ceux-ci font l'objet de la mise en place de conseillers,  de task forces qui ont peut-être un rôle positif à un instant donné mais ne vont pas dans le sens de pérenniser les actions. Sait-on supprimer ces missions une fois les problèmes traités ? Par ailleurs, la motivation  des agents en place ne disparaît-elle pas, ne pert-on pas le bénéfice de leurs connaissances du terrain, de la vraie vie ?   Il serait plus utile de respecter ces agents en leur permettant de traiter les problèmes en leur faisant confiance sur leur capacité à prendre en compte les interfaces avec d'autres services plutôt que de créer toutes les missions « inter ».   Au niveau de l'ingénierie, une méthode pour cerner le juste nécessaire est utilisée : l'analyse de la valeur. Pourquoi ne pas proposer à des services que les agents fassent eux-mêmes ce type d'analyse pour proposer aussi eux-mêmes les simplifications possibles de leurs tâches ?  Cela permet aussi de montrer de temps à autre qu'on leur fait confiance et qu'on reconnaît leur richesse.   Quelques nominations issues de la lettre Acteurs publics :  Conseiller spécial, chargé de la stratégie politique Conseiller politique interministérielle chez Blanquer Chef du bureau des opérateurs et des organismes publics à la direction du budget  Magistrat de liaison pour l'Europe du sud-est à l'ambassade de Belgrade Membre de la commission de découpage électorale  Créer une mission de jugement de l'efficacité des missions ? Pourquoi pas , pour rester dans la même logique.   Nous avons besoins des services publics qui ont besoin d'agents compétents et motivés. Au vu de l'importance de la formation soulignée dans la lettre, on ne peut que s'étonner du manque de la reconnaissance des diplômés BAC + 5 qui exercent la fonction d'enseignants. Cette non reconnaissance est largement compensée par le dévouement professionnel de certains enseignants mais cela peut-il durer éternellement ? Cet état de fait est perçu comme une réelle malhonnêteté de la part de l'état qui devra en assumer la responsabilité quand les recrutements seront arrivés à un niveau trop bas.