Meilleure efficacité de l'organisation administative globale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux de décision et de gestion sont synonymes de : surcoûts d'administration par doublonnement partiels des responsabilités et tout aussi important, multiplication pour les demandeurs des démarches à accomplir. Par exemple un dossier de subvention doit être instruit au niveau local, intermédiaire et éventuellement national pour un même projet, selon que chaque entité participe ou pas au financement. Il est donc nécessaire de réduire effectivement le nombre de niveaux de décisions. A ce titre réduire le nombre de régions n'a rien changé. Il aurait fallu choisir l'échelon à supprimer (département ou région).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service peut être développé sur internet, cependant il faut prévoir une transition progressive pour permettre aux anciens de s'y adapter. L'exemple de la déclaration d’impôt par internet est bon : pendant plusieurs années le pourcentage de personne s'y adonnant a cru régulièrement, tout en permettant aux personnes ayant des difficultés de continuer avec l'ancien système.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts avec la déclaration par internet qui s'est de plus simplifiée au cours du temps, avec la possibilité de reprendre pour modèle le contenu de la déclaration de l'année précédente;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics aux niveaux intermédiaires : exemple, malgré une augmentation très significative des coûts liés au fonctionnement des communautés d'agglomération, je n'ai pas vu de réduction en parallèle des impôts liés aux communes et aux départements, bien au contraire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de devoir refaire souvent les mêmes démarches en indiquant les mêmes données : par exemple pour vendre une voiture, il faut télécharger un formulaire et le renseigner à chaque fois. Je n'ai pas vu la possibilité de créer un modèle avec les données systématiquement identiques pour les réutiliser par la suite.
Si oui, comment ? Je ne suis pas convaincu à 100 % : autonomie probablement, mais à condition que le contrôle n'en soit pas exclu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mutualiser un maximum entre les différents niveaux de décision, en éliminant tout ce qui est doublon.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser un maximum entre les différents niveaux de décision, en éliminant tout ce qui est doublon.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès à une formation pour utiliser son CPF (compte personnel de formation) n'est absolument pas ergonomique et encore moins facile à utiliser. La seule façon de s'en sortir c'est déjà d'avoir un prestataire qui nous aide à construire le dossier,sinon c'est quasi impossible. de plus le site est bugué...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse ayant préparé sa retraite a constaté que, malgré un dossier par internet, la CARSAT a encore un fonctionnement très papier : exemple, obligation d'envoyer des photocopies (le fichier PDF ne suffisant pas) des 24 dernières fiches de paye. De plus, il faut faire un dossier pour la CARSAT et un autre pour les retraites complémentaires. Pourquoi ne pas mutualiser ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la sécurité sociale et la transmission automatique des données provenant de la consultation du médecin ou de la pharmacie, le fonctionnement est très simple et efficace.