un millefeuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les horaires des Postes sont totalement incompatible avec des personnes qui travaillent en horaire de bureau
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus de services sur internet, moins de déplacement et de files d'attente
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies, les caf la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour répondre efficacement aux usagers directement sans devoir faire remonter l'information en attendant qu'un responsable prenne le dossier en main.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : très difficile de trouver une formation. pas de site connu qui permet une recherche par domaine ou secteur. seules les écoles privées apparaissent car elles font de la pub. sur les sites dédiées aux étudiant et aux jeunes (onisep) l'information n'est pas exhaustive.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de conseil en orientation. dès lors que le jeune veut faire autre chose que la poursuite d'études générales, il est dévalorisé et découragé. Personne n'est capable de l'informer sur des métiers particuliers ou de l'aider à trouver une formation, si on sort un peu du cursus classique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers pole emploi sont recrutés en CDD. ils n'ont pa s le temps de se former. ils ne connaissent ni mon métier, ni mes études, et me disent clairement qu'ils ne peuvent pas m'aider.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM a mis plus de 4 mois pour me rembourser une cure médicale pour ma fille. j'avais plus de 1000€ en attente et évidemment autant de découvert sur le compte en banque. Parce que le médecin avait bien noté qu'elle faisait une cure en dermato plus en ORL, mais n'avait pas coché la case double orientation.  Mon mari a eu une maladie professionnelle. Nous avons attendu 6 mois le rendez vous avec le médecin conseil de la CPAM et en attendant, malgré les lettres du médecin traitant et du chirurgien qui l'a opéré,  il n'a pas eu de revenu, parce que le dossier ne pouvait pas être traité sans savoir si c'était une maladie ou une maladie professionnelle. Je me dis que son dossier aurait pu être traité en maladie, au moins, puis complété par la suite. ce n'est pas normal d’attendre 6 mois.  Pourquoi l'avis du chirurgien qui a opéré ne suffit pas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reprendre l'entreprise de son père: un parcours du combattant, une fiscalité honteuse ! impossible de transmettre ce patrimoine. Il sera vendu a un inconnu. Tout le travail du père et l'investissement du fils part en fumée.