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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La dématérialisation fonctionne bien, mais ne se traduit pas par une réduction des effectifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous sauf la CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne comprends pas la demande permanente de justificatifs de domicile pour presque toutes les démarches.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? utilisation pragmatique des budgets.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait de l'école maternelle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi me parait inefficace pour la recherche d'emploi, pourquoi ne pas confier ce travail au secteur privé et se concentrer sur les droits, paiements, et accès à la formation?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : clareté et accessibilité du site de l'assurance retraite. Pour ce qui me concerne, une prise en compte des activités dans les autres pays européens (travail frontalier) pourrait être un plus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : un gros travail pourrait être fourni sur la lisibilité et la clarté des remboursements de la CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait de l'administration fiscale, par contre les services en ligne destinés aux auto entrepreneurs étaient très mal conçus
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem point 1
Simplification de l'organisation et du fonctionnement des administrations

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : délai d'attente beaucoup trop important lors de la prise de rendez-vous avec un professionnel de santé.  Il est par exemple aberrant d'obtenir un rendez-vous tardif qui rallonge d'autant l'arrêt maladie car les symptômes ne sont pas traités....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser l'administration de façon transversale et non en silo avec comme interlocuteur un seul agent polyvalent. Cela permettra d'éviter de faire le tour des administrations et un meilleur accès aux droits. Ouverture des administrations en dehors des heures classiques de travail.
Rendre obligatoire le travail en prison

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? S'assurer que la période d'incarcération ne soit pas oisive, mais au contraire laborieuse, pour servir la communauté et que les détenus paient leur dette à la société et préparent leur réinsertion.   Travail obligatoire au sein de la prison au service de l'ensemble des détenus, pour que chacun contribue aux charges de détention, et en extérieur également au service de la communauté, sous forme de travaux d'intérêt général : nettoyage, entretien des espaces verts, peinture, réfection...
code des societes   niches fiscales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avez-vous lu le guide Lefebvre sur la compta et la création de Bilans.  Pour le tronc commun comptabilité:          Si petite société alors ligne codifié A. Si grande société la même ligne codifié B. Si SA, si SARL, si SAS, si EURL, SCI, INDEPENDANT, si amortissement linéaire, Si TVA sur encaisement, si .... Et pour finir la moitié du livre  est pour les cas particuliers ex: Si travail dans le spectacle, si fondation, ... alors calculer de tel façon.  Serait bien de le modifier pour en faire aussi un outil de gestion.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Améliorer des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Les autoroutes: l'Etat ne doit pas laisser faire ce racket des automobilistes par les gestionnaires des autoroutes; plafonner les profit et ramener le coût du trajet à une juste proportion pour les particuliers. - La formation des enseignants: cesser le recrutement par la réussite académique, mais le fonder sur la motivation des personnes et les capacités pédagogiques et d'écoute. - La formation des médecins: cesser le recrutement basé sur l'excellence académique, mais le fonder sur la motivation des personnes et les capacités d'écoute et de prise en compte globale des individus. - Le système d'avancement des fonctionnaires: à revoir. Il vaudrait mieux le baser sur les compétences et l'adéquation des qualifications aux postes et tâches requises. Sinon on retrouve en posture de chef et décisionnaires des personnes incompétentes sur les problématiques à traiter.
Amélioration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification de toutes les procédures
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui mais on doit continuer plus d’interNet avec plus d’aides pour ceux qui n’y ont pas accès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui s’occ Du bâtiment
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d’auto Pour une véranda de 11 m2 qui ne peut pas être refusée mais qui exige autant de documents qu’un permis de construire avec schéma......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Directives précises et appel à leur savoir faire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les transports , bus , minibus , train, voiture communale au besoin et tout transport participatif
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun pb
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun pb
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Imprime un trop important à remplir mais ensuite assez rapide
Pour un service public de proximité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les petites villes de province, le plus négatif est l'éloignement des services tels que Poste et écoles, l'abandon ou l'absence de transport collectif, le train en premier lieu.
Représentation des citoyens et réorganisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je préconise de se pencher sur la possibilité suivante : Pyramide de la représentation en commençant par le bas : 1- Passer de 26 000 à 2 600 "communes" par le biais des communautés de communes. Les communes actuelles seraient remplacées par de simples points de communication avec les citoyens par le biais de cahier de doléances ouverts en permanence. 2- Créer une quarantaine de régions pouvant correspondre aux régions historiques françaises, par exemple : Alsace, Lorraine, Béarn, Pays basque, Flandres, Franche-Comté, …. 3- Créer une instance correspondant à une fédération des régions pré-citées. Ainsi, passerait-on à 3 niveaux : Communautés de communes, régions et fédération des régions. Au lieu de 5 actuellement : Communes, communautés de communes, départements, régions et état. En chiffre : Environ 2 600 communautés de communes et 40 régions. Par région, on pourrait instaurer environ 8 députés et 4 sénateurs, ce qui amènerait les deux chambres à 320 pour le parlement et 160 pour le sénat. Les députés pourraient être élus comme actuellement pour la moitié d'entre eux (160) et tirés au sort pour l'autre moitié (160). Ce qui pourrait éviter les votes imposés de députés soumis à un parti populairement appelés députés "godillots".
SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, allégement des structures administratives lourdes où les agents administratifs ne se sentent pas concernés. Désintérêt au travail : "après moi, le déluge!" Responsabiliser les agents pour qui'ils ne se contentent pas de faire passer un dossier d'un bureau à l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible en ligne, avec la possibilité d'avoir recours à un "humain".
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Regroupement dans un centre administatif de proximité, fonctionnaires accessibles et non "planqués".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser le personnel, mettre à plat l'organisation administrative.: chacun est RESPONSABLE de son travail et de la bonne marche de l'administration en question.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mise en place d'agents pour remédier aux difficultés d'accès à internet
Ma petite proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le millefeuille administratif. Cela serait plus efficace et économique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarchent devraient être possibles sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser l'usage d'internet pour les démarches. En case de pb pouvoir contacter les agents par mail ou viso (type skype).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
SOINS DENTAIRES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les dispensaires ont disparu et les personnes qui n'ont pas les moyens se retrouvent sans dent. De plus, les soins d'endodontie sont très mal remboursés (100 euros sur 800 euros). Et pourtant, cela peut sauver une ou plusieurs dents. Les soins sont soit disant remboursés à 100% alors pourquoi pas ceux là. Cela éviterait le cout des appareils dentaires qui sont encore plus onéreux pour la sécurité sociale comme pour les mutuelles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Garder un contact humain avec l'Administration, n'est pas antinomique avec la numérisation des services!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En général, la qualité des sites internet… mais ce devra être une évolution continue à poursuivre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfactions, vis à vis de la cnav : obligé de transmettre plusieurs fois les mêmes documents par internet, car, soit-disant, ils ne les avaient pas! Des erreurs à faire corriger, à plusieurs reprises, malgré une préparation du relevé de carrière avant la demande de retraite! Pas d'interlocuteur stable permettant d'être rassuré sur le bon traitement de la demande de retraite! Pas de date prévisionnelle sécurisée, laissant imaginé un départ en retraite sans un dossier fini, malgré une anticipation de cinq mois! Il faut revenir sur un peu de contact humain, et ne par profiter de la dite "dématérialisation" et des process sous-jacents pour faire barrage. La prise de retraite est un passage clé. Il faudrait un traitement "premium" des services de l'administration pour cette étape de bilan et de transition majeure dans la vie du citoyen.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On progresse vers le tout numérique et internet, avec parfois des deadlines (voir impôts), ou même des impossibilités d'un traitement traditionnel. C'est surement une bonne chose et un des leviers d'économie et d'efficacité dans l'Administration. Cependant, pense-t-on suffisamment aux solutions à mettre en œuvre pour accompagner les personnes qui ne sont pas familiarisés à ces technologies, ou qui l'étant aujourd'hui, ne le seront plus après demain quand ces technologies auront fait encore un nouveau step? Il est urgent de mettre en place et d'en donner la visibilité et l'accès, les moyens nécessaires d'accompagnement, par des agents du service publics ou des services à la carte, ou des aides téléphoniques attentifs…. Eviter que cela génère des couts supplémentaires chez le citoyen. Attention à ne pas générer une rupture "fatale" pour ces personnes!
Vive le défenseur des droits !

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le défenseur des droits, créé il y a cinq ans, me paraît un excellent vecteur de participation des citoyens à la vie publique . M. Toubon a su prendre la mesure de l'importance de ce service comme un instrument de contrôle de l'action de l'état
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le ministre de l'environnement devrait se renforcer, et agir en interaction avec les autres ministères.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre en cause le droit "pérenne" à l'emploi dans la fonction publique. Intégrer les contractuels pour de vraies missions durables, basées sur les compétences, et non pas  pour des vacations de remplacement comme c'est le cas actuellement. Bien des compétences avérées sont inemployées, ou sous-employées !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a délégué la formation à la recherche d'emploi auprès des entreprises privées qui ne remplissent pas ce rôle de façon satisfaisante. C'est une perte de temps. Les formateurs ne sont pas du tout à la hauteur de la tâche, sans expérience ni formation de la formation à la recherche d'emploi.  Il ma semblé en outre que les outils informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi ne sont pas adaptés à des publics démunis, parfois illettrés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Délais déraisonnables pour une demande d'aide à la complémentaire santé. Quand on est dans une situation précaire, on peut difficilement attendre !
Simplifier le mille-feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La structure de l'Etat est beaucoup trop lourde et doit être réformée en profondeur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf les fonctions régaliennes (justice, armée, police)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives doivent pouvoir être faites sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire aussi bien en dépensant moins
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide aux personnes ne disposant pas d'outils numériques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai du faire des démarches pour me désinscrire de la sécurité sociale car je vivais à l'étranger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amabilité et efficacité (nous devrions que très peu attendre)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus présent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai aucune idée de mon statut de cotisation et de ce qu'il me reste à cotiser. Un site internet dédier devrait pouvoir être disponible pour savoir où nous en sommes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement clair et efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop d'échelons administratifs. Il faut supprimer les départements
Minimum retraite égal au smic pour carrière complète ou carrière longue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D’apres Mes clients service de demande de retraite pas efficace et trés long
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Caisse de retraite plus accessible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de retraite complètement informatisé, avec suivi efficace
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caisse de retraite et poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour contacter, aider,accompagner les gens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus efficace, plus d’internet aussi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tous les Service administratif regroupé en un seul lieu par exemple Mairie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Renouvellement tout les 5 ans de la reconnaissance de travailleur handicapé pas logique
CONSACRER 30% DES EFFECTIFS DE LA FONCTION PUBLIQUE A LA SIMPLIFICATION DE LA VIE DES FRANÇAIS.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CONSACRER 30% DES EFFECTIFS DE LA FONCTION PUBLIQUE A LA SIMPLIFICATION DE LA VIE DES FRANÇAIS, EN COMMENCANT PAR LA SIMPLIFICATION DES PROCESS, DÉMARCHES, CONTRAINTES ADMINISTRATIVES Ce serait une bonne manière de remettre davantage le service public au service du public.  Par ailleurs, simplifier c'est maîtriser, c'est être concentré sur l'essentiel.
rôle de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bloctel était censé faire barrage aux démarcheurs et harceleurs de tous ordres. C'est parce-qu'il n'applique pas les amendes que les entreprises se permettent de passer outre (d'après les analyses sérieuses Que choisir?60 Millions de consommateurs). Or Bloctel est un service gouvernemental, le gouvernement devrait donc avoir un moyen de le contraindre à sanctionner de façon réellement dissuasive (amendes conséquentes et vraiment appliquées) ceux qui se mettent dans l'illégalité en passant outre. Situation surréaliste où des individus ou entreprises ignorant la loi, viennent nous chercher jusque dans l'intimité de notre vie privée, sans même respecter les tranches horaires décentes. Sans être inquiétés : pourquoi s'arrêteraient-ils, hors contraintes efficaces - judiciaires, donc ?  Ces démarcheurs pourrissent le quotidien de la quasi-majorité des citoyens. À tel point que le réflexe-réponse à la sonnerie du téléphone en quelques années a changé : avant, on décrochait, dans l'impatience joyeuse de savoir qui appelait, maintenant on laisse le combiné en place, dans l'exaspération de lire sur l'écran, ou de le vérifier ultérieurement sur le Net, encore un numéro inconnu / fâcheux. Il y aurait même là sujet à étude sociologique, tant le phénomène est général et quotidien ... Cette abstention de décrochage immédiat s'est consolidée face à l'ingéniosité des harceleurs pour tromper notre méfiance : de "numéro masqué", auquel on ne répondait plus, ils sont passés aux 01, 09, 04 (de la région) et même, maintenant aux 06, censés n'être que des numéros "amis"-communiqués volontairement aux seuls proches. On dira que ma suggestion n'appartient pas aux grandes questions de la haute sphère politique, qu'il y a bien d'autres problèmes plus importants à traiter. J'assume la trivialité de cette revendication, elle est bien ancrée dans la réalité et concerne quasiment tous les français. Elle débouche aussi sur la question d'intrusion dans la vie privée, donc de liberté, qui sortent elles, de la trivialité et possèdent les lettres de noblesse justifiant leur place dans ce Grand Débat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Un bouclier de services publics pour tous dans tous les territoires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer des maisons de services aux public à moins de 10 km, augmenter le nombre de maisons de santé et systématiser la possibilité de visite à domicile   et pour les limitations de vitesses routières, créer une marge d'erreur de lecture pour le conducteur en plus de la tolérance d'erreur de mesure des cinémomètres et le remboursement des PV en cas de détection de dépassement de la tolérance lors de l'étalonnage des cinémomètres
droit à l'erreur

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Archipel des Sans-Voix

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre de l'ETAT (cad des services publics) dans TOUS les territoires, même les plus éloignés et petits. Faciliter leur accès à tous (localisation, horaires). Les Services publics doivent être "au service" des publics concernés, et non l'inverse !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A – MINIMA SOCIAUX  A-1) Attribuer le RSA (et plus généralement tous les minima sociaux) A LA PERSONNE  A-2) Dissocier l’attribution de l’APL de celle du RSA  (la perte du RSA fait actuellement souvent perdre le droit à l’APL : double peine)  A-3) Relever le montant du RSA au moins à hauteur de l’allocation Adulte Handicapé  A- 4) Une fois ce montant relevé, prélever des cotisations « maladie » et « retraite » sur ces allocations  pour être pleinement citoyen, et ainsi cotiser pour un droit à la retraite et participer aux frais de santé dont on bénéficie. Calculer ces impôts et cotisations évoqués au point 4 sur la totalité des revenus du mois  A-5) Garantir le versement du RSA même si il y a une activité salariée ponctuelle,  pour donner aux gens une assurance de revenu minimum et supprimer l’insécurité actuelle des conséquences de toute activité déclarée sur le montant du RSA à percevoir le trimestre suivant.  A-6) AUTOMATISER l’accès aux droits (minima sociaux, CMU, aides, …).  Les services fiscaux ont une vision en quasi temps réel des revenus de tous les français. Ils peuvent donc déclencher la perception automatique des droits le cas échéant.  A-7) Empêcher les RUPTURES DE DROIT  A-8) Remettre en place la possibilité d’ouvrir un compte en banque auprès d’un guichet de la BANQUE DE France  A-9) Elargir le versement des aides sociales aux 28 – 25 ans
Alléger, clarifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de moyens à la Justice qui est engorgée, à l'hôpital public. réorganiser pour que cela fonctionne mieux. Trop de bureaucratie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décisions qui concernent le territoire. Arrêt de la limitation à 80 km en milieu  rural par exemple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide à la personne âgée et aux démunis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? alléger les démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les respecter dans leur fragilité les accompagner en présence humaine.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le changement pour la formation (le parcours de formation) réduit la possibilité de formation. du choix libre de se former. quand une formation est proposée  il y a tellement de critères restrictif que l'on ne peut pas y prétendre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a eu des méthodes inhumaines envers les intermittents du spectacle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça s'est bien passé
Supprimer les départements Evaluer les lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs ce qui entraine des lourdeurs dans les décisions. Supprimer les départements. Les communes (les regrouper le plus possible) et les régions doivent subsister. Les lois doivent être évaluées et en tirer les conséquences pour les amender éventuellement ou les supprimer!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Garder une seule collectivité territoriale : la région. Supprimer les départements. Transférer l'éducation aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totalement satisfait de ma demande de retraite par internet.
Pour une simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier, la complexité administrative est un frein au développement du pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie locale. Par exemple, la limitation de vitesse à 80km/h aurait pu être déterminée par les maires en fonction des endroits dangereux, avec ensuite une évaluation à la clé un an après par exemple, pour éviter tout clientélisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'inscription aux bibliothèques publiques municipales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des maisons de santé ou de services publics là où c'est nécessaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui est facilement accessible par internet maintenant (relevés de remboursement santé, impôts......)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics, qui doivent être renforcés, au fur et à mesure que l'on restreint, en ville par exemple, le trafic automobile. Il faut mettre des parkings aux portes des villes . Avoir partout en France un accès satisfaisant à internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils sont sur le terrain, donc mieux à même de signaler ce qui ne marche pas. Il faudrait les associer à toutes les décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, simplifier, simplifier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout ce qui relève de la démocratie participative, les conférences de citoyens, la coélaboration. Simplifier le millefeuille administratif et définir clairement le rôle des collectivités territoriales L'Etat doit rester le garant de l'aménagement du territoire et de l'égalité de tous face aux services publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai reçu, à 55 ans, une projection de ma future pension suivant mon âge de départ à la retraite. Très utile !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte Vitale très efficace, ainsi que le tiers payant Le dossier médical partagé est une très bonne chose aussi en centralisant les infos et rendant les soins plus efficaces
Retrouver le sens de l'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela c'est beaucoup améliorer mais il reste encore beaucoup à faire, en particulier en terme d'échanges d'informations entre les administrations, et de simplifications. La numérisation des services devraient permettre d'aller plus vite dans la simplification et l'échange de données.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service de centralisation des données, interrogeable par les différentes administrations, genre de guichet unique administratif numérique. Ce serait une façon de simplifier la vie des citoyen, de mieux lutter contre les fraudes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prestations de la CAF stoppées, en raison de la nécessité de fournir un visa de séjour par ma partenaire, ressortissante d'un pays de l'Union Européenne, travaillant légalement en France et payant ces impôts en France. Service de la préfecture indisponible pour ce genre de visa (nous attendons toujours qu'on nous rappelle). Il a fallu 8 mois à la CAF pour s’apercevoir que ce document n'était pas nécessaire, et pour retrouver nos droits !!! Inadmissible perte de temps...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser l'implantation du numérique, développer les maisons de service public
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement de frais de santé à l'étranger non pris en compte. L'administration (SS) nous a renvoyé notre dossier contenant les originaux des actes effectués (1 consultation chez un pédiatre !!!), en nous demandant de leur envoyer les originaux des actes !!! On marche sur la tête...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide très appréciée de la Chambre de commerce et de mon expert comptable...
Education

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bien de mettre plus de moyen sur l'éducation de la Nation. On augmente sans cesse le nombre d'élèves par classe au détriment de la qualité de l'enseignement que l'on pourrait apporter à chaque enfant.
sécurisation des ponts de villes les plus touristiques: responsabilisation des maires des grandes villes dans la défense et la prévention du terrorisme:

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? régionalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sécurité routière , limite de vitesse, etc..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Douanes, police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? paiement des parking en ligne (j'ai eu un double débit , pas remboursé à ce jour , car les réseaux sont saturés en fin de journée)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sens du service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en définissant plus clairement les responsabilité de chacun. J'ai informé il y a un an la mairie de paris et la préfectures de Paris de l'absence de sécurisation des ponts de paris contre un attentat à la voiture bélier (similaire à Londres). La mairie et la préfecture se sont renvoyé la balle. Résultat : aucun obstacle anti véhicule à ce jour sur les ponts de Paris les + touristique. Ce sont quand même des vies qui sont en jeu ! Pour moi , la responsabilité de la mairie est engagée. L'état ne peux et ne doit pas tout faire . nouss sommes en démocratie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : responsabilisation des maires des grandes villes dans la défense et la prévention du terrorisme: en définissant plus clairement les responsabilité de chacun. J'ai informé il y a un an la mairie de paris et la préfecture de Paris de l'absence de sécurisation des ponts de paris contre un attentat à la voiture bélier (similaire à Londres), alors qu'il s'agit d'un mode opératoire classique , il est en effet difficile de s'échapper d'un pont sauf à sauter dans la Seine. La mairie et la préfecture se sont renvoyé la balle. Résultat : aucun obstacle anti véhicule à ce jour sur les ponts de Paris les + touristiques (Alma, Alexandre III, etc..). Ce sont quand même des vies qui sont en jeu ! Pour moi , la responsabilité de la mairie est engagée. L'état ne peux et ne doit pas tout faire
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? perdent de l'efficacité trop de complexité, trop de lois, de textes ,de recours... Trop de personnel non motivé ou démotivé: salaires faibles, initiative bridée,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le non régalien autant que possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les liaisons par téléphone avec les administrations en général deviennent trop difficiles : beaucoup n'ont pas accès à internet, ou encore les démarches sont trop complexes cf carte grise.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaires mieux formés (pas formatés comme à l'éducation) et avec un plus de salaire pour les plus impliqués /efficaces plus de possibilité de promo interne, la haute administration est trop consanguine: tout le monde est formé/formaté dans les mêmes écoles & a fait ensemble sciences po et/ou l'ENA...et la promotion interne? et les possibilités de recrutement externe? Cela concerne aussi les magistrats et les journalistes!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les dépenses de prestige et le papier glacé des magazines d'autocélébration , les ronds-points, l'arrosage des pots de fleurs accrochés aux lampadaires (sic), les campagnes de propagande moralisatrice..ça en fait de l'argent et du personnel qui pourrait être mieux employé. 1 couche de mille feuilles en moins, svp (Département) et regroupement des communes, en particulier dans les zones urbaines: le pouvoir de la commune centre sur les périphéries est insupportable: tout pour la bobologie, et les ploucs autour n'ont pas le choix.   Regrouper toutes les aides sociales dans un organisme, il faut qu'on voit clair aussi dans ce domaine :qui perçoit combien, et à la limite: en échange de quoi?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis ok avec l'idée que tout cela devrait être géré par une caisse, mêmes droits pour tous avec un socle minimal pour les faibles revenus au cours de la vie active
Moderniser nos moyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop rigide. Il faut de la souplesse pour aller plus vite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour l'instant je ne vois pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts et préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Peut-être sur la régularisation administrative suite à un décès
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lui donner plus de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller au contact et écouter pour trouver les solutions les mieux adaptées
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : site et accompagnement satisfaisant (pôle emploi)
Pour une autre Europe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour une autre Europe, il faut changer le rôle de la Commission Européenne (non élue) composée de technocrates non élus, qui doit avoir seulement un rôle d’harmonisation des principes, mais par un rôle de gouvernement, elle ne doit pas faire les lois et règlements, réservés aux parlements européen  et nationaux et gouvernements nationaux. Elle doit émettre et sélectionner des principes locaux, nationaux ou internationaux pour les proposer à travers le parlement européen pour  qu’ils soient appliquer dans l’ensemble des pays européens. La subsidiarité des nations doit persister à travers leur gouvernement et  parlement nationaux élus qui font les lois nationales et européennes. Les meilleures lois nationales pouvant devenir des lois européennes pou l’ensemble des pays. La Commission Européennes doit sélectionner les meilleures lois locales, nationales pour en faire l’application au niveau européen pour tendre vers une harmonisation des lois par ce qui existe de mieux et qui a déjà fait ses preuves au niveau local ou national. Pour avoir une Europe des citoyens, il faut aussi créer une 3ème voie citoyenne pour élaborer les lois européennes qui pourra être mise en place au niveau du parlement européen pour tous les citoyens européens. Une proposition de loi citoyenne rejetée par le parlement national pourra aussi proposé au parlement européen via la 3ème voie citoyenne. Au lieu d’avoir un système de lois et règlements descendant vers les nations, il faut mettre en place un système  ascendant depuis les nations vers l’ensemble de l’Europe. Commençons par réduire l'administration et la technostructure européenne. Il faut restructurer l'administration française pour qu'elle soit capable de traiter le local, le national et l'européen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour certains services et à condition que les doublons ne persistent pas.  Donc budget et financement et tout le personnel de fonctionnement doit être transférer aux collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Commencer par ne pas supprimer ceux qui existent localement.  Il faut restructurer sans supprimer.
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? On veut des humains pas de machines et plateformes numériques en face de nous ou au téléphone. On ne veut pas du tout numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer par ne pas supprimer ceux qui existent localement.  Il faut restructurer sans supprimer.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut restructurer sans supprimer. Il faut simplifier et décloisonner les administrations pour diminuer les milles-feuilles et les doublons existants dans les services publiques
Organisation Administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les salaires des députée  et des ministres sans oublier la retraite à vie verser au ancien président et au ancien ministre. Aide au financement des collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? xxx
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune il faut facilité le contact et créer des emploi. internet ne peu pas tout remplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucune proposition
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration en ligne avec du sellier trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir leurs horaires qu'il badge pour être certain qu'ils effectuent les 35 heures comme tout le monde
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Unir leur forces afin d'équilibrer les demandes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été au chômage 18 mois, bien qu'ayant eu une très bonne conseillère pôle emploi les offres sont moins attractif que sur les sites privés. Les formations proposées étaient inutiles et ne correspondaient pas du tout à mon niveau d'étude.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : APB et actuellement PARCOURS SUPP études supérieures. Les étudiants qui n'ont pas des parents derrière pour financer leurs études sont foutus aucune aide RIEN.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi aucune formation ni proposition ne correspondait à mes aspiration et à mes compétences. Mon CV était très bien fait donc rien à rajouté ni ma lettre de motivation. Par contre APEC m'a aidé à améliorer mon CV et ma lettre de motivation. Je suis cadre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la santé ça roule, je n'ai rien à dire. Les médicaments sont juste de plus en plus déremboursé mais si on doit passer par là ....
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réduction d'impôts pour les emplois à domicile
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune facile à mettre en place