Redonner de l'efficacité et des moyens à la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de lourdeurs et d'inefficacité. Il fait simplifier, former les personnels et mieux organiser leurs tâches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide aux personnes âgées dépendantes, aide au handicap
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, MDPH, urgences des hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - La nécessité de redemander une carte invalidité au bout de 4 ans pour un homme invalide de 76 ans hémiplégique - La nécessité de fournir des certificats médicaux pour chaque demande d'aide pour un adulte handicapé qui ne peut pas se déplacer seul - La déclaration mensuelle de mes revenus à pôle emploi alors que j'étais en CUI, sans allocations chômage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ça ne sert à rien de fusionner des services comme l'anpe et les assedics par exemple si les personnes qui y travaillent ne sont pas formées aux autres métiers. On fait alors toujours face à des interlocuteurs qui ne savent pas nous répondre et le service s'en trouve décrédibilisé.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas où m'adresser pour effectuer une formation professionnelle hormis Pôle Emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi nous propose un abonnement aux offres. Quand on répond suite à ce mail, il est souvent trop tard, la procédure de recrutement est close, "l'employeur ne souhaite plus recevoir de nouvelles candidatures" !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - RSI qui ne transfère pas le nom de mon médecin traitant à ma nouvelle sécu lors du transfert de mon dossier. Donc prélèvements importants dûs à l'absence de déclaration d'un médecin traitant. - Découverte que c'est au patient de demander une prise en charge à 100% par la sécurité sociale auprès de son médecin traitant alors qu'il est hospitalisé pour un cancer.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier difficile à trouver sur internet. Même dossier pour une demande de renouvellement de carte invalidité que le dossier d'origine (8 pages !) Croit-on vraiment qu'une personne qui fait un avc à 69 ans et reste hémiplégique trois ans après l'avc va réellement retrouver ses facultés motrices par la suite ? Ne pourrait-on pas faire une carte à vie ? Surtout quand il faut prévoir 4 mois de traitement du dossier !