L'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai l'impression que, même s'il y a une amélioration, la lourdeur administrative tend à diminuer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. C'est quand même beaucoup beaucoup plus pratique surtout quand on travaille. Mais sur le sujet énormément d'efforts ont été faits.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rien
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de personnes qui ne servent à rien.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été satisfaite de l'accueil en public, du coup j'ai scolarisé mon fils dans le privé.  Cantine pas à la hauteur, encadrement faible, problèmes de grèves beaucoup trop réguliers, manque de formation des encadrants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le remboursement des soins, la France est quand même toujours très très en avance. Merci beaucoup. Les remboursement sont effectués rapidement et automatiquement. En revanche les récentes législations en matière de mutuelle accentuent l'idée d'une médecine à deux vitesses.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille avec le pole emploi et le niveau s'est considérablement amélioré ses dernières années. Les profils correspondent mieux, même si ce n'est pas toujours concluant. Les conseillers sont à l'écoute, ils font un point régulier et semblent répondre à nos remarques (par exemple les plaintes plus que régulières quand un candidat sur deux ne se présente pas à l'entretien, qui semblent être actées et remonter au candidat en question)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme des OPCA a considérablement diminué la dotation en terme de formation professionnelle continue, en revanche les démarches pour le CPF ou les CIF sont très facilitées.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut arrêter de changer tout le temps le fonctionnement des charges. On n'en peut plus. Là cette année encore on avait le PAS, mais en plus on a eu la fusion AGIRC ARCCO avec tous ses changements plus toutes les modifications de taux annuels. C'est pénible car souvent les salariés ne sont pas informés en amont, ou mal informés et ils s'en prennent à la société pensant que nous leur avons baissé leur salaire. C'est de la pédagogie à chaque changement, ce serait bien d'être mieux accompagnés.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble il pourrait y avoir de plus grandes aides à l'aménagement du poste de travail car souvent, il faut rajouter au bout et c'est toujours un peu compliqué pour des entreprises de taille moyenne.