L’état au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce système est opaque. Nous n’y comprenons rien. Nous avons le sentiment qu’il y a beaucoup de gens trop bien payés à rien faire. Les salaires des élus sont indécents. Lesvélus restent en poste trop longtemps.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, les maires (trop vieux pour la majorité) doivent relayer les propositions de l’état dans leurs communes et les adinistrés doivent s’exprimer de façon systématique et obligatoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dès que nous sommes confrontés à une problématique juridique la procédure est longue et couteuse. Les lois compliquées font le gras des avocats. La justice doit être plus accessible et efficace.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote en ligne, les réclamations de toutes sortes, l’accessibilité aux maires qui relayent les doléances de leurs administrés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L’écoute directe par les responsables et non par leurs multiples intermédiaires qui ne relayent jamais la bonne information.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de voirie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’administration = emploi à vie sans risque, ils nous prennent de haut et c’est Insuportable notamment lorsque l’on s’adresse au fisc, aux services des mairies, les services d’accueil des institutions sont à revoir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant plus, en augmentant les heures d’ouverture.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le délai pour s’inscrire est long, les offres inadaptées et non centralisées nous obligent à chercher sur des sites privés. les interlocuteurs non concernés, toutes les offres devraient se trouver sur une plate forme unique et gratuite.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déterminer les points d’amélioration pour espérer une meilleure retraite est mission impossible.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De ce côté là rien à dire, nous sommes les champions. Le coût pourrait être considérablement limité pour l’état en copiant le système britannique qui délivre les médicaments à l’unité et non à la boite ce qui constitue un gaspillage considérable au profit des laboratoires qui font des profits à 2 chiffres.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Long, compliqué. On commence par la mairie qui nous renvoit vers une autre institution qui n’est pas la bonne faute de connaissance de ll’interlocuteur qui n’est absolument pas concerné et veut juste se débarrasser de nous et ne plus nous revoir.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : C’est plus long de refermer une entreprisesue de l’ouvrir, on reçoit des demandes d’expcation 2 ans après la fermeture.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifiez, créez un guicher unique pour tous les services tels que santé, emploi, création d’entreprise, retraite, impôt par ville afin que l’on y voit plus clair.