Quelques réflexions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l’organisation de l’état et des administrations n’est pas optimale et que beaucoup d’économies pourraient être faites au niveau de chaque administration, mais aussi en réduisant le nombre de strates administratives (régions (13 nouvelles et 21 anciennes qui j’en suis certain continuent à travailler en parallèle), département, communautés de communes, communes.  On devait supprimer une strate d’administration : résultat, on a réduit le nombre de régions, mais pas le nombre de strates qui a sans doute plutôt augmenté, car il subsiste sans doute des services des anciennes régions qui ont été disséminées ici ou là et on a maintenant ceux de nouvelles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour le moment, ce qui est déjà accessible me suffit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir au minimum une assistance téléphonique, et mieux, physique dans des lieux précis pour le cas où cela s’avère nécéssaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts avec leur site de déclaration en ligne bien fait et qui s’améliore régulièrement, sécurité sociale, CNAV, demande de carte d’identité et de passeport, le remplacement des mutuelles étudiantes par l’affiliation à la CNAM, etc…
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police dans un premier temps qui passe beaucoup trop de temps à des tâches administratives plutôt qu’à son coeur de métier qui est la sécurité. Plus globalement, la plupart d’entre eux, et notamment ceux de l’état et sans doute des régions qui doivent être plus efficaces. On nous rabat les oreilles avec des réductions de coût, mais je n’ai pas le sentiment que cela se fasse réellement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas particulièrement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d’autonomie et en contre partie en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer la mentalité des fonctionnaires et de leur hiérarchie largement basée sur le copinage. Supprimer dans l’administration d’état (au moins) le laxisme envers ceux qui n’ont pas de motivation et qui se traduit par des agents qui ne font pas grand-chose, ou même quasiment rien de leurs journées (ma femme étant une ancienne fonctionnaire, elle en a fait l’expérience, et lorsque j’en parle autour de moi avec d’autres fonctionnaires d’état ou territoriaux, j’ai les mêmes retours). Faire en sorte que la plupart des hauts fonctionnaires sortent de l’ENA est une aberration : On en arrive à un système de pensée unique qui se retrouve totalement éloigné des préoccupations et besoins des français.  Favoriser les avis de scientifiques et économistes universitaires à tous les niveaux de l’état et des administrations qui sont souvent plus efficaces dans leurs démarches. Lorsqu’une action est prise pour réduire des coûts, faire en sorte qu’il y ait un suivi des coûts et bénéfices de l’action pour faire un bilan et s’améliorer sur la manière de faire la fois suivante. Ecouter les remarques de la cours des comptes et mettre en œuvre des plans de corrections à ces remarques qui fassent l’objet d’un suivi obligatoire et indépendant de l’administration pour s’assurer que les actions sont bien mises en place et efficaces. Sinon, à quoi sert la cours des comptes ! Faire en sorte que les responsables de coûts supplémentaires soient pénalisés comme c’est le cas dans le privé et qu’il y ait un contrôle de leurs actions comme par exemple en cas de prise de décision inutile ou sans intérêt ou en cas d’investissement sans intérêt réel, erreurs des fonctionnaires et notamment des magistrats qui mènent à des cassassions pour vice de forme ou à des erreurs ou défauts de suivi de procédures  (affaire Cécile Bourgeon, affaire Benalla, pour les plus récentes), etc… Après, ce sont les citoyens qui paient pour traiter les anomalies et refaire les procès !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant plus confiance aux initiatives locales et en les aidant, qu’elles viennent d’élus locaux ou d’associations locales.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Possibilité de rendez-vous avec des conseillers retraite de la CNAV pour débrouiller certaines difficultés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAM : Soins traités par carte vitale  et demande de prise en charge à 100% pour maladie de longue durée : parfait : rapidité et efficacité des remboursements et du passage à 100%.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsque j'utilise ma voiture, je vois énormément de comportements à risque et de défauts au code de la route qui mériteraient une verbalisation qui est inefficace par les radars. Plutôt que de baisser arbitrairement la vitesse maximale sur les routes pour améliorer la sécurité routière, ne serait-il pas plus judicieux et tout aussi efficace de mettre en place une cellule de police uniquement dédiée à patrouiller en civil et véhicule banalisé pour interpeler et verbaliser les nombreux comportements à risque et non respectueux du code de la route en plus des dépassements de vitesse à 50, 90 110 et 130 Km/h. Cela éviterait que le recours aux Coyotes et autres systèmes d’alerte ne permettent à beaucoup de passer au travers des radars fixes, et permettrait vraiment de lutter contre la délinquance routière et pour la sécurité routière. Je pense que les frais d’équipement et de salaires des agents de cette cellule seraient très largement compensés par les revenus liés à leurs verbalisations tout en étant très efficace sur le plan de la sécurité routière. Pour limiter l’effet de désertification de l’état dans les zones rurales, pourquoi ne pas mettre en place des bus qui regrouperaient différents services de l’état, et qui sillonneraient les campagnes pour offrir à la population rurale un accès physique et régulier (1fois par mois ?) à ces services.