Gestion des ressources humaines et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les administrations ont beaucoup de progrès à faire dans la gestion des ressources humaines pour plus de motivation et donc d'efficacité, particulièrement dans la fonction publique d'Etat : plus de souplesse, d'individualisation et d'EVALUATION dans la gestion des carrières ; meilleure gestion des talents à tous les niveaux ;  plus de formation continue dans un monde qui change de plus en plus vite.  L'Etat central devrait laisser plus d'autonomie aux administrations locales et réduire considérablement les circulaires qui détaillent des process d'execution dans le moindre détail alors que leurs auteurs n'ont pas d'expérience du terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le sujet est de laisser les collectivités territoriales gérer leurs missions principales. Le cas des 80 km/h est un bon exemple : les autorités locales sont les mieux placées pour définir la vitesse sur les routes dont elles connaissent parfaitement la dangerosité (80 Km/h c'est encore trop sur certaines routes de campagne...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce qui manque c'est la simplicité et la fluidité ! L'amélioration récente de la qualité du service dans les bureaux de poste (les grands notamment - enfin !) est un bon exemple de ce qui est faisable : on n'attend presque plus, quand, il n'y a pas si longtemps, le mot d'ordre était de limiter le temps d'attente à... 10 mn ! Beaucoup trop long aujourd'hui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'Etat a fait de grands progrès dans les services sur Internet, notamment les impôts et les déclarations sociales. A poursuivre !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, les impôts, les déclarations sociales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'education nationale !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? L’administration a une culture de contrôle et de punition. A changer pour une culture de confiance et d'aide.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - L'accès aux crèches, où les décisions sont souvent totalement opaques - La mise à jour ou renouvellement des papiers personnels, particulièrement du permis de conduire - Le contrôle de l'ABF, l'architecte des bâtiments de France, quand vous avez des travaux de rénovation à faire dans une maison située dans une zone devenue récemment "protégée".
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les circulaires qui expliquent par le menu des process d'exécution et rédigées par des fonctionnaires centraux qui ne connaissent pas le terrain...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accroître la formation continue des fonctionnaires pas seulement sur les réformes mais davantage sur ce qui change dans l'environnement économique et social, en particulier dans les nouvelles technologies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant davantage ensemble pour éviter de refaire  faire par les uns ce qui a été fait par les autres.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème d'inscription des ses enfants près de son bureau plutôt que près de son domicile : pour une femme qui travaille ce peut être une bonne solution. Or c'est un parcours du combattant dans le public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 à 6 mois pour obtenir la liquidation de sa retraite, même quand on a fait sa carrière dans le même régime, c'est beaucoup trop long !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés sont aujourd'hui plutôt des Mutuelles qui, ayant au fil des ans une part plus grande de frais à rembourser, sont de plus en plus chères et remboursent plutôt moins bien...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis auto entrepreneur et les démarches sont très simples (sauf quand le site web connaît un bugg...). En revanche, je viens de recevoir une lettre de "relance" avec majoration de retard pour un impôt , la CFE /IFER, dont je n'avait jamais entendu parler et pour lequel je n'ai jamais reçu de premier avis d'imposition. J'ai demandé des informations par mail, j'espère avoir une réponse rapide !