Propositions Claude 54

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations de l'Etat en ont fait sa fierté durant de très longues années ; je déplore que, de plus en plus, l'Etat s'en désengage et octroie des pans entiers de service public au domaine privé, malheureusement essentiellement régi par l'appât du gain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics ne sont plus accessibles dans nos campagnes, autrement que par Internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il me semble prioritaire d'accompagner les citoyens dans l'appropriation de ces outils avant de vouloir développer ces services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Selon moi, l'évolution porte essentiellement sur un retour à la prise en compte du facteur humain dans les relations ; trop souvent, l'application stricte de procédures bureaucratiques (dans ce cas effectivement, Internet peut aisément remplacer un humain qui se comporte comme un robot !) est vécu comme violente, car constitue une forme de déni de l'humanité de tout citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôt sur les revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, l'impôt sur les revenus ... on va voir ce que donne la mise en place du prélèvement à la source
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les accompagnant, en les formant à s'engager dans de vraies relations humaines, sans se retrancher trop vite derrière l'application de procédures bureaucratiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf. réponse précédente, par la formation et l'accompagnement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? A nouveau par la proximité et une véritable écoute
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'education nationale, encore trop souvent dogmatique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La procédure de simulation est encore un peu complexe
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi autant de mutuelles avec des niveaux de prise en charge et des tarifs tellement complexes qu'il est impossible de comparer ???
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Se poser la question des missions pertinentes indispensables à maintenir, voire à développer, et ne pas seulement regarder la partie émergée de l'iceberg que constitue le nombre d'effectifs ... toujours trop important si on ne prend que cela en compte