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L'offre de soins et organisation hospitaliere

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'intermédiaire et de hiérarchie dans les fonctions d'État. Celle que je connais c'est l'hôpital, paralysé par une hiérarchie bien trop nombreuse. On supprime les postes de soins aide soignante et infirmiere,pour conserver des couches infinies de poste d'administratif. . quelle logique pour les usagers?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dégradation des offres de soins dans
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les démarches administratives ,un numéro d'appel pour aider les gens devrait être mis à disposition. La messagerie n'étant pas toujours très rapide et n'apportant pas  les réponses correctes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plutôt positif avec le développement du numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'offre de soins est la priorité pour chaque territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obligation pour des médecins,kinésithérapeute.. financés pendant leurs études de faire partie d'une maison médicale pendant 5ans.ils seraient salariés et la maison médicale serait gérée par la commune.
Vers une nouvelle administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit être améliorer en efficacité.  En optimisant la digitalisation en la développant et en réaffectant les personnels pour le service aux administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les soins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de personnels pour le service du public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les accés par internet des documents administratifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gestion du chômage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à se mettre à la place de l'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de digitalisation couplée avec plus de personnel décentralisé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion des enseignants. Il est indispensable que le Directeur d'établissement ait un contrôle sur les enseignants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'adéquation entre les offres et les demandeurs. Manque d'empathie.
Efficacité et stop aux privilèges

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et les Maisons de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nationaliser les autoroutes : c’est du racket ! Quitte à payer, autant que cet argent aille dans les caisses de l’Etat pour améliorer les territoires en difficulté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les liens entre la sécurité sociale et les mutuelles sont à améliorer : tout pourrait être fait automatiquement ou en ligne afin d’être remboursé plus vite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve anormal qu’un ministre ou un président continue à vie de bénéficier de certains avantages, comme un service de protection ou la rémunération d’assistants payés par l’Etat.
Fin des privilèges des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comment une organisation peut-elle fonctionner avec des salariés qui ont la protection de l'emploi? Il faut revoir ce privilège qui n'a pas de fondement et qui contribue à baisse des engagements personnels des fonctionnaires.
disparition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué , de moins en moins de bureau, trop d internet pour les papier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de services publics a proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune internet c est bien mais on a tendance a oublier nos anciens qui n y comprennent plus rien avec tout cet internet avoir des bureaux a proximités s est mieu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? avoir des permanences des services publics dans nos mairie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts sur le revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de proximités avec les mairies
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : savoir ou aller et a qui s adresser
La solution au problème des déserts médicaux !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour lutter contre les déserts médicaux, la solution est relativement simple, elle a déjà été imposée  et suivie par les pharmaciens, ce qui a permis un très bon  maillage territorial des officines. L’autorisation de l’installation d’un médecin doit être soumise à  un seuil démographique, comme pour les officines, ce qui permettra une meilleure répartition sur tout le territoire français.
un service public qui n'est pas au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une administration plus proche humainement du contribuable. Quand on a un problème, il est difficile de trouver un interlocuteur. On ne peut joindre personne!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? permis de conduire, carte grise, carte d'identité : AUX MAIRIES qui est l'entité la plus proche du contribuable en rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une communication avec un interlocuteur précis par messagerie personnel .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure communication avec un responsable de son dossier : il faut pouvoir joindre une personne précise qui prenne en charge le dossier et pouvoir joindre par mail cette personne . Souvent, on ne sait pas à qui s'adresser...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??????des améliorations au niveau du traitement informatique mais une détérioration au niveau de la prise en charge.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans les démarches administratives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de personnel au service du citoyen, favoriser la communication orale et directe, plus humaine et personnelle
Reduire le nombre de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut organiser les services de l'état comme une entreprise. Il faut arrêter d'utiliser l'argent publique pour se faire réélire. Un élu qui endette une collectivité ne devrait pas avoir le droit de se représenter
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait mélanger privé et publique. Si les personnes pouvaient passer de l'un à l'autre ça améliorerait les services publiques.  Mettre en place le licenciement des fonctionnaires
Simplifier la gestion publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe ; permet des gaspillages alors que les budgets sont réduits;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches administratives pour les certificats d'immatriculation, les permis de conduire (en ligne)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit aider financièrement les territoires les plus pauvres
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion des remplacements des professeurs absents dans l'enseignement secondaire par le rectorat de Créteil, une absence de deux périodes de 14 jours consécutives ne donne pas droit à un remplacement (théoriquement dû à partir de 15 jours).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale ne prend pas en charge certains soins dentaires ou des médicaments considérés comme de confort alors qu'ils permettent de soigner ou supporter une pathologie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion des Universités doit être simplifiée, payer une facture nécessite le passage par de nombreux services ,  cela coute cher et c'est inefficace . Les paiements sont tardifs et entrainent le paiement de pénalités que l'on ne peut se permettre avec les budgets en baisse.  La mise en place des régions et des territoires pour nous faire croire à une simplification n'a fait que rajouter des étages à la complexité et des dépenses car aucun autre niveau n'a été allégé!
Moins de dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation scandaleuse argent gaspillé élus qui s en mettent plein les poches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cela ne sert à rien d en développer d autres si elles fonctionnent comme la carte grise !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ! Tout fonctionnait bien et il a fallu qu on passe au prélèvement à la source ... pourquoi tout chambouler
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sncf La Poste pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aberrant on passe du DIF au CPF ... on passe d heures de formation à des montants ... on est perdants .’’
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation en école privée vu les problèmes de délinquance racket et très bas niveau scolaire dans l école de secteur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers Pôle Emploi ne sont d aucune aide ... ne connaissent même pas nos métiers ... on reçoit des offres en totale inadéquation avec notre profil ... à reformer en urgence
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien enfin un service public qui fonctionne
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué long ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un employeur privé doit faire respecter la durée maximale hebdomadaire du travail à ses salariés doit payer les heures supp L état ne respecte rien cf les policiers le personnel hospitalier avec le nombre impressionnant d heures supp non payées ... un état qui ne respecte pas les lois qu il édicte  Ras le bol de toute cette organisation
Valoriser le travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de double emploi et de cumul de mandats
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On m'a refusé une formation pour un changement de vie professionnelle car ils prennent en priorité les personnes inscrites à pôle emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis sa 5e ma fille est inscrite dans un collège privé où nous y avons trouvé une meilleure communication avec les prof qui sont plus motivé et plus rigoureux (absent remplacé et pas de grève )
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI a été remplacé par L'URSAF mais les cotisations sont toujours aussi floue.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les charges permettrait de mieux valoriser le travail et de faciliter les recrutements.
la simplification administrative est encore à faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification: suppression d'un échelon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? améliorer ligne SNCF LE MANS - PARIS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'informatisation doit permettre économie en personnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'informatisation doit permettre économie en personnel
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : un système ubuesque Mon généraliste exerce à la Maison de Santé de Nogent le R;   A la suite de la consultation, je ne paie rien ( très bien )  Mais quelques semaines plus tard, je reçois de l'hôpital de Chartres une facture de 7,50 euros ; facture que je règle en envoyant 1 chèque. Quelques semaines plus tard, je reçois une attestation de paiement. pour obtenir le remboursement, je dois maintenant envoyer cette attestation à ma mutuelle .Donc obligatoirement 5 courriers pour 7,50 euros, dont 2 de ma part ( coût 2 timbres ) ; 2 courriers en provenance de l'hôpital de Chartres; enfin le relevé de paiement de ma mutuelle.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Avoir l'obligation de réaliser une déclaration pour avoir une prime de naissance alors que vous savez que vous n'y avez pas droit et qu'elle sera refusée...
Incontournable service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir le plus de services publics possible. Les agents de l'état sont porteurs des valeurs républicaines. Ils sont garants de la qualité des services rendus de leur objectivité et ne sont pas soumis aux lobbies et aux tentations lucratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Certains services hospitaliers dont on nous dépossède peu à peu sous prétexte de sécurité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve dommage que les petites communes ne puissent plus rendre certains services comme un renouvellement de carte d'identité par exemple.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun tous ont perdu en personnel et en proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole de proximité.  Confiance dans les enseignants.  Je suis favorable au maintien des écoles rurales.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : difficultés pour obtenir une formation mème en bénéficiant d'un CSP. Je suis resté six mois au chômage après presque trente ans d'emploi et pourtant j'ai senti bcp de suspicion sur ma volonté de retravailler.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Baisse de la prise en charge de mes frais optiques alors que l'engagement de campagne était inverse...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis inquiète concernant la proposition de réduction du nombre de directeurs d'école et de leur rattachement à un collège.  La confiance des parents tient à la proximité du directeur et à sa connaissance des familles.
Vie en France rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit se décentraliser d'avantage, en finir avec cette politique jacobine qui asphyxie la France rurale. L'Etat doit impérativement revivifier de manière vigoureuse une vraie politique d'aménagement du territoire en concertation avec les régions et les départements, et créer un vrai ministère de l'aménagement du territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire, en concertation avec les autres collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer beaucoup plus de Maisons de services publics regroupant tous les services qui quittent les territoires ruraux;  accès généralisé à l'Internet haut débit; lutter plus efficacement contre la désertification médicale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D'abord ne pas oublier tous ceux qui ne reçoivent pas (ou mal) Internet, tous ceux qui ne savent pas ou ne peuvent pas s'en servir parce qu'ils sont âgés, isolés, ne sont pas connectés ou n'ont pas les moyens d'avoir un ordinateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y a rien de cela dans notre territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur demander une obligation de résultats et non de moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas demander à l'administration de tout régenter jusque dans les plus petits détails: obligation de résultats et non obligation de moyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit décentraliser beaucoup plus, et que les décisions concernant les collectivités territoriales soient prises au plus près des points d'application et non dans un ministère à Paris complètement ignorant des réalités du terrain.
ETRE A L'ECOUTE DES ATTENTES POUR MIEUX RÉPONDRE  AUX BESOINS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait évoluer vers plus d'efficacité. Il y a trop de lourdeur et de lenteur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts est très compétent et efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun et notamment la SNCF, la sécurité sociale par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La progression de carrière et la rémunération sont à revoir. Aller plus vers une rémunération au mérite que vers une progression systématique du salaire mais pas vraiment motivante pour ceux qui s'investissent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux cibler les besoins pour répondre à leurs attentes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes filles ont fait toute leur scolarité dans le service public. Je n'ai pas vraiment rencontré de difficultés. Mais j'étais bien informée car moi-même diplômée. Ce n'est sans doute pas le cas de tout le monde. D'où la difficulté pour certains parents de bien orienter leurs enfants. Je ne suis pas certaine que l'Education Nationale soit au fait des formations qui débouchent sur des emplois. Trop de jeunes sont encore orientés sur des métiers sans débouchés. Il faudrait plus de lien entre l'Education Nationale et les entreprises, que les besoins des entreprises soient pris en compte dans les filières de formation. Il faut aussi revaloriser le travail manuel tant financièrement que de par son image.  On ne cesse de le dire mais comment cela se traduit-il dans les faits ?
renationnaliser l'URSSAF et simplifier (pour de vrai)

Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF et ses dysfonctionnements incessants : des demandes de sommes non dues (des la 1ère année pourtant au forfait, il y a eu des erreurs majeures, alors que mon entreprise était récente donc sans fond propre, la même somme demandée 2 ou 3 fois), un déménagement entre 2 départements qui n'a aboutis qu'après plus de 2ans de procédures, des demandes de sommes reçues le lendemain de la date butoir...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon entreprise est fermée depuis plus de 2 mois et je n'ai toujours pas fini les démarches tellement elles sont complexes!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : quand on fait une simplification administrative, ça doit être pour tout le monde: l'administration et son public. Par exemple: il est anormal que nombre de charges de la CPAM aient été transférées aux pharmaciens et aux soignants (qui les réalisent d'ailleurs bénévolement!)... Résultat les médecins généralistes ne passent plus que 60% de leur temps devant les patients (je doute qu'ils passent 40% de leur temps en formation... C'est bien que la charge administrative a explosé).
lenteur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? des administrations très lentes , aux  32h et un personnel souvent mal formé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? avec la nouvelle réforme de l'éducation nationale, les lycées vont manquer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches administratives sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cas d'une adoption ,les règles qui s'appliquent en France sont désuètes ,notamment ne pas être agé de + de 28 ans pour adopter un enfant en bas age
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? eux seuls connaissent la région et certaines choses ne s'appliquent pas partout
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? prime au mérite pour celui qui accomplie son travail sérieusement et  pouvoir licencier les incompétents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pouvoir obliger certains médecins fraichement promus à commencer dans des régions où le désert médical est réel
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il ne faut pas compter sur pole emploi; j'ai recherché et trouvé seul ma formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A + de 50 ans malgré 36 ans de travail sans aucun arret et l'acceptation de tout travail sans limite d'heures, aucun appel de pole emploi. .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant à l'ex RSI , peu de lien avec notre mutuelle et ai attendu presque 2 mois pour des remboursements de soins dentaires (750 € , soit pas une petite somme !)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout est compliqué en France et les délais sont longs  sans nous tenir informé de l'avancée de notre dossier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus de facilité pour déclarer un salarié qu'avant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de soucis
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : un transfert de société pour mon cas et des problèmes d' impôts et de mise à jour RSI pendant près d'1 an 1/2
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
En bref.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De moins en moins présents et efficaces.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé. La poste. La SNCF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tendre vers une décentralisation plus importante. Simplifier les procédures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Qu'elles participent aux décisions concernant leurs domaines respectifs .Exemple: c'est à chaque département de décider des vitesses autorisées sur route et non au 1er ministre ……...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant davantage, sans faire preuve de laxisme.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Allonger  leur temps de formation, et être plus exigeant quant à leurs compétences . Trop de laisser-aller en général.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus rigoureux, trop de personnels incapables et n'ayant pas le sens du service public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : néant
Evolution du collège

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve l'organisation du collège unique en France inadapté aux enfants qui ont de bons résultats. Le rabâchage continuel des notions provoque un ennui de ces élèves. Pourquoi ne pas créer des classes selon le niveau des enfants pour s'adapter à chaque enfant? Cela permettrait de créer des classes avec moins d'élèves pour les élèves en difficultés (pour rester à budget constant, les classes avec les meilleurs élèves seraient plus chargées) et de motiver ceux qui suivent en leur enseignant plus de notions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vu que je ne vois pas de paragraphe pour la CAF, je le rajoute dans cette partie: le site internet de la CAF n'est pas du tout convivial, l'envoi de mail avec une pièce jointe n'est pas possible et aucune notification n'est émise immédiatement à l'envoi d'un message par la CAF.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du millefeuille territorial pour éviter les doublons et donc être plus efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir construire tout au long de sa carrière son dossier retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation  Les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Liste limitative de justificatifs de domicile  Documents indiqués comme valables sur le site service public mais non acceptés par les services
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
des services publics proche de chacun et plus humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration efficace, mais sans beaucoup de transparence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? non, car risque de perte de contrôle des fonctions et missions régaliennnes de l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? prise de rendez-vous en consultation hospitalière par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obtenir un certificat d'immatriculation automobile (suite à succession)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Europe : harmonisation de la fiscalité, des taxes, des cotisations, …

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le thème n'a pas été prévu dans le Grand Débat, mais ce n'est pas une raison pour ne pas l'aborder. Un exemple (entendu sur Inter récemment) des aberrations qui durent, et perdurent au nom de je ne sais quel accord ancestral ! Les français frontaliers du Luxembourg qui travaillent dans ce Grand Duché ne cotisent que 4% sur leur salaire, et bien sûr pas de cotisation maladie. Évidemment, quand ils tombent malades, ils viennent se faire soigner chez leur bonne Mère Patrie. Comme l'a dit une personne interviewée, « ce serait dommage de ne pas en profiter » ! Profiter est le bon terme. On dira après que la France est championne des taxes et cotisations ! Il serait donc normal de faire cotiser les frontaliers concernés sur le même taux qu'en France et c'est à l’État de trouver la formule à mettre en place avec ces pays.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de centraliser à outrance en vidant les territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réflexion assez réductrice car tout le monde ne peut pas se payer une connexion internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Extension d’une habitation. Règlement discriminatoire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de les isoler en délocalisant les administrations présentes sur ces territoires
Maintien de la limitation à 80km/h hors agglomérationet generalisation du 30km/h en ville

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance...
réduisez vos (nos) dépenses et arrétez vos gaspillages publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop difficile de s'y retrouver, bcp d'étage, trop d'argent dépensé pour rien;.. du papier encore du papier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles d'etre proche des citoyens et avoir un oeil de la france d'en bas....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes démarches judicaires, de renouvellement de papiers d'identité, CAF etc etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune amélioration. même ceux qui y bossent sont perdus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, caf, pole emploi, mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? lors de renouvellement de passeport, venir avec des copies d'avis d'imposition plus les originaux.... sachant qu'à présent tout est dématérialisé, donc l'original est ... une impression !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des responsabilités mesurées et un pouvoir de décision... pas juste etre un passe plat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ben .... en les formant :)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller sur le terrain et etre aimable
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune compétence pour traiter la demande
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement ca s'est bien passé mais on a la chance de rentrer dans tte les cases. si on est séparés ou si on habite une autre commune, c 'est bcp plus compliqué. sincerement honteux
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop peu de proximité : les habitants des campagnes sont souvent lésés puisque c'est chez eux que l'on supprime des services de proximité, les obligeant à faire des dizaines de kilomètres pour atteindre le premier service. il faut arrêter de penser que tous les français ont internet, un ordinateur et également qu'ils bénéficient tous d'une bonne connexion !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans le domaine médical  : les médecins choisissent souvent de s'installer dans les grands centres - résultat on voit trop de déserts médicaux : il faut obliger les jeunes médecins à exercer un minimum d'années dans des zones trop dépourvues de service de proximité dans ce domaine. dans le domaine des démarches administratives : la tendance étant de tout regrouper, il apparaît que nombre des concitoyens sont obligés de se déplacer ou d'aller chercher de l'aide auprès de points de services ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'aide aux démarches administratives en général et permettre à chacun d'y avoir accès en toute équité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certaines démarches administratives sur internet qui ne sont pas intuitives et sont souvent sources d'erreur, obligeant à repartir au commencement, d'où perte de temps.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? garder encore et toujours les services de proximité qui ferment les uns après les autres : c'est une véritable injustice.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le dossier a été géré dans un délai correct par les caisses générales et complémentaires
l'état c'est MOI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de paperasse te délais trop long
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner les aides à ceux qui y ont droit sans que ce soient eux qui en fassent la demande:automaticité regroupement des services
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI catastrophique, personnel incompétent, pas d'interlocuteur responsable, l'autruche la tête dans le sable. pe
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais réussi là trouver du personne par l'ANPE, ils m'ont toujours envoyé des personnes n'ayant qu'un rapport très lointain avec mes critères d'embauche.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : changement trop fréquents de la législation, des prélèvements sociaux
Transport en commun/écologie ; remise à plat du calcul du revenu imposable

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais avec le budget qui va avec...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la polyvalence et un pouvoir décisionnel
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complémentaire de santé liée à l'entreprise change à chaque nouveau travail et risque d'entraîner des ruptures de paiement le temps que les liens entre la sécurité sociale et la complémentaire se fasse.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1/ A l'ère de l'écologie, il ne faut arrêter de supprimer des transports en commun (voir lignes ferroviaires) qui permettent aux salariés de travailler en ville sans prendre la voiture, mais plutôt les déployer, d'autant plus dans les campagnes (avec des horaires suffisants et adéquats) avec à ces endroits-là des services de bus intercampagnes pour pouvoir laisser la voiture au garage (il m'est impossible actuellement de me rendre à mon travail en bus, alors que je cherche à le faire). Cela aurait aussi l'avantage d'augmenter le pouvoir d'achat des français (prendre un transport en commun est aussi moins cher avec abonnement que payer les frais de voiture, et avoir 2 voitures par foyer). 2/ Le calcul du revenu imposable devrait prendre en compte tous les revenus (salaires, aides versées... ). 3/ Développer en campagne les maisons multi-services publics pour les personnes qui ne peuvent se déplacer.