La fracture numérique ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'énarchie essaie de nous imposer insidieusement le "zéro papier" et le recours à Internet pour effectuer nos démarches... Mais rendre graduellement ces procédures obligatoires (à l'exemple de la Finlande qui applique des pénalités financières aux irrédentistes)  implique de considérer Internet comme un service public. Ce n'est pas le cas, c'est un service payant auprès de fournisseurs d'accès privés, et  le système est loin d'être sécurisé...  Cette attitude est révélatrice d'un état d'esprit technocratique qu'il serait bon  de ramener à la réalité : la France  rurale, les seniors, les smicards et tant d'autres ont les plus grandes difficultés à s'intégrer dans le tout électronique... Et la réponse "bateau" qui propose d'installer des services Internet dans les mairies ou des lieus dédiés implique des déplacements supplémentaires...   Le Général avait en son temps monté un  plan calcul... Il est temps de monter un "Plan numérique"!   Un système décentralisé de permanences mobiles, itinérantes, avec poste de travail et conseillers, permettrait de  limiter la fracture numérique...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maillage numérique de la France profonde...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste, la santé, les transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D'abord offrons l'accès à Internet à la population victime de la "fracture numérique" avant de s'éblouir de projets mirifiques!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avant de vouloir améliorer, il faut cesser de supprimer les gares SNCF, les postes, les hôpitaux...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? EDF, France télécom
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services fiscaux, la gestion des cartes grises, la délivrance des pièces d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le nouveau système de recouvrement de l'impôt sur le revenu ne permet pas à l'administré de réagir en temps réel, ce qui est le comble pour un système numérique!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur attribuer une plus grande marge de manoeuvre!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de justice  sociale et fiscale, moins de favoritisme à l'égard des VIP... Un exemple : Un certain Karl L... a bénéficié d'une indulgence étonnante de la part de Bercy au temps de DSK...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se rapprocher des citoyens, ouvrir des tables rondes, les écouter, leur répondre.