SIMPLIFIER TOUJOURS SIMPLIFIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration a des outils du 21ème siècle et fonctionne avec des méthodes d'il y a 50 ans. Elle n'est pas au service du public et la colère de nos concitoyens vient aussi de leur incompréhension devant des textes compliqués que les fonctionnaires eux-mêmes ne comprennent pas ou complexifient sans expliquer : un exemple la caf réclame chaque année aux handicapés pour le pass navigo les mêmes documents au lieu de les enregistrer une fois pour toutes sur ordinateur. Bref il y a toujours un papier manquant. Les textes sont truffés de phrases incomptréhensibles du style "et ou" et la simplification et l'efficacité des administrations sont à revoir d'urgence, de même que notre système fiscal.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cartes d'identité aux mairies de proximité, cartes grises, allocations sociales, et surtout sortir du "tout état" pour externaliser bon nombre de missions auprès d'entreprises privées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'en vois pas. Mais l'internet administratif est parfois franchement défaillant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer au maximum ces services qui permettent le contact humain et dédramatisent bon nombre de situations.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas beaucoup. Disons l'internet des impôts qui lui fonctionne très bien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux : caf, URSSAF, pôle emploi, MDPH. Justice. Permis de construire, etc.....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les organismes sociaux en général, l'inspection du travail (voir l'exemple du boulanger passé à la télévision et empéché par l'état de travailler le dimanche : une totale aberration) et l'exemple de la caf pour ma fille handicapée qui sans moi aurait déjà perdu tous ses droits.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser un pouvoir de décision sans remonter à des échelons supérieurs sauf si le citoyen veut lui-même contester leur décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Expliquer aux fonctionnaires qu'ils sont payés par nos impôts et donc au service du public et qu'ils n'ont pas le pouvoir discrétionnaire d'interpréter telle loi ou de demander des documents non expréssément prévus par les texres.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser au niveau local et surtout faire appel à des entreprises privées avec des contrats de concession pour les missions non régaliennes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été amené à chercher une formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné n'ayant plus d'enfant en âge scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné car j'ai exercé une profession libérale.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis déjà retraité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je parle pour ma fille qui ne peut s'exprimer car handicapée psychique : les difficultés rencontrées sont que le dossier de handicap est très compliqué à établir; de plus il faut le recommencer périodiquement ce qui est très traumatisant et nécessite l'intervention d'un psychiatre qui s'exécute plus ou mpoins bien. Il faudrait faire comprendre aux organismes sociaux qu'une maladie inguérissable ne guérit pas et qu'il est inutile de refaire périodiquement le même dossier et d'ajouter chaque fois des demandes pour lesquelles une mauvaise réponse peut faire perdre ses droits. Les organismes concernés sont, entre autres, : CAF, MDPH, CRAMIF, SAVS qui une fois avait perdu tout le dossier pour cause de maternité de la personne en charge qui n'était plus joignable et dont personne ne savait où étaient les dossiers, assistante sociale? ESAT. J'en passe et des meilleures. Sans parler des dervices psychiatriques des hôpitaux qui sont la honte de la France.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité donc non concerné. Il en est cde même pour les questions suivantes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les ESAT pour les travailleurs handicapés appelés "usagers" sont à réformer de fond en comble. Ils ne peuvent vivre décemment avec 6€ de l'heure et je considère que la stigmatisation est de mise dans certains d'entre eux.