Se réorganiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Réduire le millefeuille. Favoriser les collectivités montantes ( Régions, Interco). Transformer les départements en simples interfaces entre régions et interco, sans élus spécifiques,  en envisageant à terme leur extinction. Transformer les communes en interface avec les interco, avec des maires délégués et des conseils communaux tirés au sort. -Favoriser l'autonomie régionale avec maintien d'un préfet de Région garant de la péréquation nationale. -Meilleure transparence des revenus réels des hts fonctionnaires et directeurs d'agence. - Normaliser la place de Bercy dans le fonctionnement gouvernemental. Rééquilibrer la place du politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La réponse à cette question peut être débattue en Région. et ne pas être uniforme sur tout le territoire national. Les compétences communales devraient être a priori transférées aux interco dont le conseil et le Maire serait élu directement, par ex sur le modèle de Paris. Les régions ou les grosses interco  pourraient récupérer certaines compétences départementales.  L'Etat doit veiller à l'équilibre entre les territoires. Les services extérieurs doivent être dépoussiérés et leurs bureaucrates réaffectés .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il doit y avoir une information claire en mairie, au téléphone, sur Internet  sur les moyens physiques téléphoniques informatiques d'accéder aux services. Prendre conscience que les plateformes téléphoniques automatisées ( taper 1....) sont déroutantes  et rebutantes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cf supra au niveau de l'information. Pour les démarches, Internet doit offrir la liste complète , et  aussi la possibilité de formuler la démarche  à réaliser ainsi que des numéros de téléphone accessibles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? oui mais. par ex les  demandes sur internet des passeports paraissent redondantes avec le dossier à nouveau demandé en mairie. La délocalisation des demandes de permis de conduire allongent les délais.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution existe partout mais elle n'est pas nécessairement positive pour l'usager , ex les  bureaux de poste sans accès internet,  la distribution du courrier, son acheminement. Les opérateurs de téléphonie,  privés remplissant une mission de service public de premier plan aujourd'hui,  manquent d'accessibilité  de fiabilité, de transparence, de réactivité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Parmi les services publics et ceux remplissant des missions de service public, cf supra, fournisseurs d'électricité, concessionnaires d'autoroute doivent se préoccuper davantage du service rendu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? par ex, règles inspecteur dépendantes pour l'intégration fiscale des revenus de stage étudiant !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en se garantissant contre le pouvoir des petits chefs. Nécessité d'avoir un recours local rapide en cas de désaccord.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - pour l'administration de proximité, former au service du public ! former à l'écoute des difficultés rencontrées +++ - Pour les hauts fonctionnaires, diversifier les écoles, diversifier les recrutements, muter les directeurs et directeurs adjoints entre administrations et hors d'Ile de France, quel que soit l'âge !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas avoir de réponse univoque !  Ecouter les élus locaux. Intégrer géographes et sociologues dans les équipes. Développer internet tout en permettant un contact physique, éventuellement sur RV,  avec un agent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accueil des enfants de 3 ans. en maternelle. Règles de l'âge / rentrée scolaire.  Pourquoi ne pas généraliser une rentrée intermédiaire en milieu d'année  ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème. CARSAT, Ircantec, Arcco parfaits !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Convention entre SS et complémentaire  pour un remboursement  rapide et sans difficulté .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème ni avec la communauté de communes ni avec les services du CG  : personnes compétentes, efficaces  et à l'écoute !