Propositions sur l'organisation de l'état et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Top de strates, mille-feuille administratif à simplifier, manque d'efficacité de l'administration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Difficultés de contacter le RSI
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut éviter de se déplacer en administration (inscription des enfants à l'école, demande de passeport, etc)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regrouper le plus possible les différents portails, simplifier les processus au maximum (éviter de demander plusieurs fois les mêmes documents), éviter au maximum les étapes nécessitant de se déplacer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution positive pour toutes les démarches que l'on peut faire en ligne (impôts, envoi de courrier, etc) Baisse de moyens et de personnel pour l'éducation et les hopitaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé (hopitaux). La police et la gendarmerie (manque de lien avec la population, on oublie que la devise est "protéger et servir" plutôt que contrôler et punir), les guichets d'administration auxquels on fait beaucoup la queue, l'éducation nationale (programmes changeant à chaque quinquennat sans réel intérêt, classes surchargées, manques de moyens)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de documents provenant d'autres administrations publiques comme la demande d'extrait de naissance de moins de 3 mois. Demande des mêmes informations régulièrement (date de naissance, etc)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de lien avec la population (rencontres, échanges, etc) pour s'adapter aux besoins locaux. Arrêter de surcharger les fonctionnaire avec de la paperasse inutile (notamment les professeurs des écoles).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plate-formes numériques permettant aux citoyens de faire des propositions d'amélioration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagnement des personnes qui ont des difficultés avec le numérique, écoute des besoins locaux venant des personnes sur le terrain (fonctionnaires mais aussi associations), plate-forme numérique permettant aux citoyens d'exprimer leurs besoins et faire des propositions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches d'inscription auraient pu être effectuées en ligne. Manque de réponses aux besoins pour ce qui est de la qualité de la cantine et des possibilités de garderies.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseillers de Pôle Emploi souvent inutiles pour les gens diplômés et qualifiés, et en manque d'effectif
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne sait jamais si on doit s'adresse à sa mutuelle ou la sécurité sociale, il faut envoyer une facture, on n'a pas toujours la réponse, manque de suivi et de coordination entre mutuelles et sécurité sociale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je reçois des formulaires uniquement au format papier qui pourraient être numérisés (comme l'enquête obligatoire de l'INSEE). Il faudrait éviter d'avoir à se déplacer pour les démarches de création d'entreprise, comme le dépôt de dossier à la CCI. Délair pour l'obtention du K-BIS trop long (6 mois pour moi à La Réunion).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de possibilité de clôre une activité d'auto-entrepreneur en ligne.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter le cumul des indemnités renforcer le rôle et le pouvoir de la Cour des comptes et de ses filiales régionales systématiser la publication en données ouvertes (open data) des informations et documents détenus par les autorités publiques maximum 25 élèves par classe jusqu'au bac, ainsi qu'une ATSEM minimum dans chaque classe de primaire Réduction des avantages aux anciens élus  soutenir l'utilisation et le dévelopemment des suites de logiciel libres alternatives aux GAFA comme Framasoft Nombre et complexité trop élevés de strates : Conseil municipal, conseil général, régional, 3 assemblées nationales, mille feuille administratif.  Supprimer le conseil général (élection cantonale) et répartir ses fonctions sur le conseil municipal et le conseil régional.  imposer aux collectivités locales de rendre publiques les mesures correctives prises un an après un rapport d’observations de la chambre régionale des comptes les concernant Plus d'accompagnement (gratuit) pour l'utilisation du numérique, surtout pour les démarches obligatoires (déclaration d'impôt, etc) Revalorisation du conseil des jeunes en mairie Quelques heures obligatoires de bénévolat associatif (au choix du citoyen) contre RSA, chômage, peines de justice, etc (avec gratuité des transports publics) supprimer tout lien hiérarchique entre le ministre de la Justice et les procureurs renforcer les moyens du Parquet national financier (PNF) et de l’Office central de lutte contre la corruption et les infractions financières et fiscales (OCLCIFF). donner à la Cour de discipline budgétaire et financière le pouvoir de sanctionner les membres du Gouvernement et les élus locaux supprimer le droit des anciens Présidents de la République de siéger à vie au Conseil constitutionnel Interdiction de cumul de plus de 2 mandats interdire aux personnes dont le casier judiciaire comporte une condamnation pour atteinte à la probité de se présenter à une élection. interdire toute remise de cadeaux ou d’avantages par un représentant d’intérêts (lobbyiste). Payer les ordures en fonction de la quantité d'ordure produite Donner le nombre exact de médicaments prescrits (au lieu d'une boîte entière) Trouver des solutions aux difficultés rencontrés par le personnel soignant en hôpitaux et maisons de retraite Transparence généralisée de l'utilisation des budgets publiques, avec accès en Open Data