Service public pour tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services public tels que poste ,impôts, hôpital, maison de retraite sont chez nous encore existant,  A déplorer la disparition de la maternité qui est maintenant à 40 km D'autres services comme la CAF ne sont assurés que par des permanences c'est moins accessible, et très long et plus compliqué pour avoir un rv. Certains service comme pour les Cartes grises ne sont plus que par internet et là c'est franchement inserviable.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN , L’ accès à internet m'est compliqué, déjà il m'a fallu un temps fou pour comprendre comment fonctionnait le site du grand débat. De plus mes revenus ne me permettent pas de payer un abonnement internet. il faut donc que je me déplace pour me connecter. et quand ça marche : mettre à jour, trouver le site, créer un compte, valider, ne pas être un robot , confirmer, ouvrir  boite Mail, reconfirmer, ouvrir, ce connecter, décrypter le fonctionnement du site, trouver le formulaire à remplir, le remplir, valider, envoyer et... Pof!.. Erreur 404...... pioufffff.!!!....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'ai utilisé le service public sur rv, c'est fastidieux pour demander un rv et les délais d'attente pour avoir un rendez-vous qui sont très long.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne crois pas que cela ai évolué de façon positive, les agents font du mieux qu'ils peuvent , mais semblent vraiment travailler dans de mauvaises conditions, et être en sous effectifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services devraient revenir vers des relations plus humaines.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certainement,  en revenir a des relations plus humaines et moins délocalisées. Permettre aux fonctionnaires de travailler dans de bonnes conditions, arrêter de supprimer des poste dans tous les services administratifs et dans l'éducation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publics devrait être physiquement présent dans ces territoires pour que les habitants n'en soient pas mis à l’écart.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on est suffisamment dégourdi en informatique, très patient, et pas pressé, Pole Emploi peut être utile.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien, pour l'ensemble des démarches et le suivi de mon dossier. (je n'ai pas eu à faire de démarches sur internet.)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non