SIMPLIFIER TOUT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? On parle de décomplexifier et voilà qu'on propose de rendre le tout plus compliqué. Avant il y avait l'État-providence (peut-être son but naturel) et maintenant l'État-absent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? à Paris ce n'est pas difficile.....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS ! et surtout le dialogue / envoie de documents facile (AMELI par exemple c'est une catastrophe)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur prise de rendez-vous est une bouffonnade !!! Vous prenez un rendez-vous et vous attendez 4 heures... (et 1 mois avant) Génial !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui n'ont pas une démarche TOTALE internet !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de documents perdus, redemandés 3-4-5 fois, impossibilité de les envoyer par mail, pas de réponse.... Pour mon mariage j'ai voulu fixer le RV par téléphone : IMPOSSIBLE ! Par mail ? IMPOSSIBLE !  En 1842 on l'aurait fait par pigeon voyageur....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour mon mariage j'ai voulu fixer le RV par téléphone : IMPOSSIBLE ! Par mail ? IMPOSSIBLE !  En 1842 on l'aurait fait par pigeon voyageur.... Avec une écoute attentive du fonctionnaire de terrain, aurais-je eu plus d'écoute ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ban.... qu'ils soient formés, quoi.... AH AH AH
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'écoute ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formations souvent inefficaces !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après 40 ans vous êtes vieux ! Préparez-vous le cercueil !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totalement incompréhensible ! (sauf peut-être si on n'a fait qu'un travail toute sa vie...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'étais formateur : Formation continue seulement en groupe : C'est TOTALEMENT INEFFICACE !!!!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -