Peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle va en se dégradant. Les services de l'Etat s'éloignent de plus en plus des citoyens et particulièrement dans les zones rurales. Il faut arrêter de raisonner comme si tous les français habitaient dans des métropoles desservies par un réseau dense de transports en commun. Si la suppression des petites communes paraît être une source d'économies d'échelle, il ne faut pas oublier de prendre en compte et de chiffrer les services rendus par les élus dans ces petites communes qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour rémunérer le personnel dont ils auraient besoin. Ces élus locaux qui vivent leur mandat comme un sacerdoce qui assurent eux-mêmes souvent l'entretien des espaces publics, le déneigement de la voirie, le ménage de leur mairie, le fleurissement de la commune etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait envisager de rétablir une procédure manuelle de dépôt de demandes de cartes nationales d'identité. Le maillage actuel des mairies disposant du matériel pour traiter ces demandes obligent certains usagers à faire deux allers et retours de 80 km en zone rurale pour obtenir ce document officiel
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de multiplier les démarches administratives sur internet, voire de les contraindre, il conviendrait que chaque commune, même les plus éloignées, dispose d'au moins un accès internet et d'un ordinateur à la disposition des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La législation française est tellement complexe qu'il est illusoire que des agents publics polyvalents puissent la maîtriser pour répondre aux besoins des usagers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois aucun. Les simplifications sont toujours attendues. En matière d'urbanisme, peut-on vraiment considérer comme une simplification le remplacement de la déclaration de travaux qui tenait sur un formulaire A3 de 3 feuillets autocopiants par une déclaration préalable, un formulaire de  6 pages au format A4 à fournir en 5 exemplaires et que plus personne ne peut remplir correctement sans assistance ? Par ailleurs les suppressions de personnels dans certains services administratifs locaux rendent ces services difficilement joignables au téléphone. S'agissant des difficultés rencontrées dans la procédure de délivrance des cartes grises, il n'y a plus d'interlocuteur joignable dans les préfectures.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services centraux où l'on semble avoir perdu tout bon sens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles d'urbanisme qui sont en constante évolution et cela ne s'arrange pas avec les SCOT.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui fabrique des têtes bien pleines de hauts fonctionnaires que l'on a déconnectés des réalités et persuadés qu'eux seuls détiennent la vérité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le questionnaire est loin de couvrir l'étendue des missions de service public dans notre pays. D'ailleurs de nombreuses missions de service public sont également assurées majoritairement par des volontaires (sapeurs pompiers) ou par des bénévoles au sein d' associations qui créent du lien social et viennent en aide aux plus démunis.