La numérisation peut aider à améliorer certains services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier et rendre plus efficace l'organisation des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit conserver ses missions régaliennes, mais peut se délester de tout le reste... à condition que cela ne dégrade pas le service public.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? * Les transports en communs ne sont pas à la hauteur en île de France (et c'est encore pire en Province !) * Les forces de l'ordre sont débordées par l'augmentation des actes violents, et par la négligence de la Justice qui se borne à ne pas condamner assez souvent les coupables. * manque de médecins dans certaines régions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site permettant d'accéder à différents types de services et à un tarif abordable : aide à domicile, aide médicale, aide scolaire, ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces services se fassent connaître.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations de revenus sur internet : ça a été un gros progrès !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? abus de formulaires. Horaires peu flexibles  Difficulté de joindre les fonctionnaires de l'administration (on est obligés de se déplacer, ce qui n'est pas simple quand on travaille)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? prévoir des passerelles entre les différentes administrations devrait permettre d'optimiser les ressources humaines.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour éviter la désertification des territoires il faut que l'essentiel des services publics y soient assurés.  Pour savoir si le niveau de service public est suffisant dans une région, il suffit de voir l'évolution de sa démographie et de compléter cette étude par la mise en place de cahiers de doléances locaux qui permettraient de connaître avec précision les réels besoins de la population rurale.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfait par le nouveau système "ParcourSup".  Je pense que les difficultés rencontrées par certains élèves provenaient d'une mauvaise stratégie dans leurs choix d'orientation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de visibilité à l'approche de l'âge de départ en retraite et impossibilité de savoir précisément quelle sera ma pension dans les différents scénarios de fin de carrière.