Moins de centralisation, plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat est trop centralisateur. Accentuer la décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus grande autonomie de gestion locale ou régionale de certains problèmes, en discussion avec l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en théorie oui, mais avoir des réponses précises dans certains domaines (sécurité sociale, caisse d'allocation familiale, APL) est très compliqué car le personnel n'est pas toujours compétent sur la question posée: par exemple j'ai appris en janvier 2019 à un personnel de la CPAM qu'il existait depuis juin 2018 une procédure simplifiée de renouvellement d'affection de longue durée.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? obtenir un numéro unique d'allocataire pour tous les services  avec même identifiant et mot de passe (CAF, CPAM, APL)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délai trop long pour obtenir un passeport. pour quelle raison demander un renouvellement de passeport tous les 10 ans ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? remboursements de la CPAM plus rapides. numérisation des impôts, reste à évaluer l'impôt à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caisse d'allocation familiale Les allocations logements Faire évoluer l'école vers une école du 21ème siècle: les devoirs à l'école pour augmenter l'égalité des chances, modifier certains principes pédagogiques, théoriques et éloignés de la réalité; revoir les principes d'évaluation des élèves.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? bons de transports pour les patients suivis pour une pathologie chroniques. Ils devraient être en principe signés avant la consultation, donc non applicable en pratique. Cela ne devrait pas être au médecin de s'occuper des bons de transport mais à la CPAM
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Car ils peuvent connaître mieux les contraintes locales ou du particulier, bien sûr avec des comptes à rendre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Audits locaux pour évaluer les besoins. Evaluer le rendu de leur mission.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eloignement géographique  important dans les classes supérieures. Manque de certaines formations dans certaines régions, à l'origine de frais non négligeables (logement, transport) Manque de classes bilingues avec anglais en dehors des métropoles (inégalité de chances) Aucune coordination entre les CAF des différentes régions pour les APL: problèmes ingérable si les étudiants changent de région au cours de leur parcours universitaire: centraliser les APL +++
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CPAM est plutôt efficace et rapide de ce point de vue.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Diminution d'aides pour certaines familles, sans justification, alors que la situation ne s'est pas modifiée. Le renouvellement régulier pour des situations fixées (amputation) devrait être automatique.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers à remplir et d'administration à contacter (URSSAF, Mairie, chambre du commerce, conseil de l'ordre professionnel, agence de sécurité nucléaire)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les réponses ou les propositions de pôle emploi ne sont pas toujours adaptées: contact avec du personnel non qualifié pour un poste qui requiert un diplôme particulier (manipulateur radio).