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amélioration des services publics ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès aux soins spécifiques comme gynécologique, ophtalmologique. sécurité social, caf, pole emploi...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne suis pas pour le développement sur internet mais pour celui sur le terrain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns, tous ce sont dégradés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école de proximité, arrêter des fermetures de classes. la santé près de tout le monde. l'évolution doit se faire vers les territoires reculer et non vers les villes et avec du personnels et non des écrans d'ordinateurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop complexe de créer son entreprise, entre les formations obligatoires qui souvent font des doublons, trop de démarches dans différents organismes avec leur lenteur. règle trop complexe en agriculture pour obtenir des aides et se faire payer ses aides
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de cohésion entre les services, plus de gens aptes à donner des autorisations sans que ça passe par des commission, qui sont souvent bien trop longue.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut plus de fonctionnaires, qualifiés sans le domaine où il postule.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de consultation des citoyens et une meilleure écoute de leur besoin.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour moi pole emploi n'est pas du tout adapté au besoin des demandeurs. les conseillers ne sont pas assez spécialisés par secteurs d'activité et l'on n'écoute pas assez l'envie des demandeurs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : je trouve que cela est trop long, trop de dossier à remplir, trop de formation faire en amont et pas assez de distinction entre quelqu'un qui monte une boite dans le secteur d'activité qu'il connait et celui qui se réoriente professionnellement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dans l'ensemble le mauvais fonctionnement des services publics est lié à la baisse du nombre de fonctionnaire. l'humain avec son écoute et son attention ne peut pas être remplacée par une plate forme internet où les cas particuliers n'ont pas leur place.
simplifier moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moderniser (le numérique aurait du pouvoir faire cela)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec un devoir de regard pour éviter des doublons ou une mauvaise utilisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? toute démarche reste très lourde
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas eu de difficulté avec ma retraite de la fonction publique mais avec le règlement de mes derniers traitements où les retraits sont difficiles à savoir s'ils sont justifiés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma mère à une "dame de ménage qu'elle rémunère par CES ; je trouve que son utilisation est très complexe notamment si elle veut changer de personnes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense qu'il faut créer un système de protection pour les animaux qu'ils soient domestiques ou d'élevage afin de ne plus jamais avoir de situations que certaines organisations ont justement et heureusement mises à jour : aggraver les peines et amendes, posséder un ou des animaux( domestique ou d'élevage) devrait  relever d'un permis
Reorganisation de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut redéfinir les fonctions régaliennes de l'état ( défense, sécurité) et arrêter toute nouvelle embauche de fonctionnaires en dehors des secteurs régaliens, un contrat de travail de droit privé est largement satisfaisant pour les autres secteurs ( hopitaux, ecoles, agents territoriaux,...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Administration et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper les communes en particulier les villes centres et leur proche banlieue en une seule commune. Revoir le découpage des régions/départements qui ne correspond plus toujours aux bassins de vie. Ne plus imposer à des communes d'intégrer des communautés urbaines contre leur volonté alors qu'elles sont rurales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer les maisons multi service publics dans les villages et petites villes.
Privilégier les services de proximité et la desserte des territoires par les transports publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser les responsabilités pour tout ce qui concerne les services publics locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publics de proximité et transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dessertes transversales au lieu de tout relier à Paris.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pratiquement aucun ; dégradation régulière du contact personnalisé, disparition de nombreux services (urgences des hôpitaux, bureaux de poste, par exemple). Désertification des territoires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux (renforcer les moyens).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans le taux d'imposition d'une SARL ; a été difficilement rectifié du fait de l'incapacité des services fiscaux de se transmettre informations et décisions prises
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiplication des demandes des mêmes documents, ou répétition des mêmes rubriques déjà renseignées dans des documents administratifs successifs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les formalités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner la priorité aux services publics de proximité (hôpitaux, transports publics locaux, accueil scolaire, poste) afin de faciliter la vie des citoyens.
Un service public de qualité pour chacun

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La présence de médecins spécialistes fait défaut (ophtalmo ,dermatologiste...) et la qualité des soins à l'hôpital laisse parfois à désirer
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet ne vaut pas présence humaine et conseil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai eu l'impression que c'était à moi de faire le travail de préparation et n'ayant pas l'habitude j'y ai passé du temps
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics semblent se réduire de plus en plus surtout ceux qui sont au service direct du public et c'est regrettable. Si économies il faut faire c'est plutôt en haut lieu qu'il faudrait réduire des postes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La qualité des soins devrait être accessible pour tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? après concertation: pourquoi pas des référendums locaux sur des points précis sur l'organisation du territoire?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale: Manque de professeurs remplaçants surtout au lycée pourtant sur des absences de longue durée notamment en Français
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à joindre par téléphone la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état se désengage souvent des services publics mais il doit pouvoir en garder le contrôle parce qu'il est la garantie que ces services fonctionnent dans l'intérêt de tous et non de quelques uns : la gestion de l'eau par exemple
Réduire le découpage territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On se plaint du millefeuilles administratif et on ne fait que l'augmenter: grandes régions, intercommunalités dans tous les sens, etc. Avec chaque fois des coût supplémentaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui forme des fonctionnaires hors sol et des administrateurs technocrates qui ont coulé toutes nos grandes entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création des nouvelles régions est une aberration car le calcul initial est faux : une fusion doit réduire les coûts de fonctionnement, cela fonctionne dans le privé, mais pas dans notre administration, pourquoi ? et dans le cas des régions on augmente les coûts de déplacement d’une partie du personnel, sans parler d’effets induits :  pour le personnel davantage de fatigue pour les usagers un éloignement des interlocuteurs La dynamique économique d’un territoire n’est pas liée à sa taille, il suffit de regarder à l’étranger : le Luxembourg, certains Länder allemands comme la Sarre
Propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centraliser.  Il faut décentraliser sur le modèle des états fédéraux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien (sécurité, fiscalité, justice, éducation) doit être transférer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de RDV avec les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans ma commune les formalités (renouvellement de passeport, CNI, etc) s'effectue sur RDV avec la mairie. Il y a prés d'un mois d'attente juste pour un RDV.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je constate une dégradation de l'ensemble des services publique (éducation, hôpitaux, sécurité).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation et sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter le licenciement des fonctionnaires et contrôler leur efficacité et leur performance et aussi leur durée effective de travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que certains fonctionnaires soient plus efficaces et qu'ils travaillent enfin.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure lente
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité du retour au niveau de l'URSSAF.
Réduire le nombre d’élus qui doivent servir de courroie de transmission

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est important d’avoir des interlocuteurs, d’une part pour les problèmes locaux (maires et conseillers municipaux), et d’autre part pour les problèmes nationaux (députés et sénateurs). A quoi servent les intermédiaires dont on ne comprend pas l’utilité ? Si nos représentants élus écoutent et sont écoutés, il est inutile de créer le référendum d’initiative citoyenne
Aménagement du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos petites villes, villages et campagnes se meurent. Nos grandes villes suffoquent par leur surpopulation. Il faut un vrai aménagement du territoire pour favoriser la création d’emploi dans les petites villes et les campagnes et désengorger les grandes villes. Cela demande d'imposer aux administration de se redéployer, mais pas seulement. Il faut aussi forcer les entreprises à investir l'ensemble du territoire plutôt que se concentrer dans les grandes villes.
Services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Justice

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Boblec .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'accessibilité par le net
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion fiscale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justice ,Armée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accès et échanges via internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contact par téléphone ou internet ou via le député Echecs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alignement du fonctionnement sur le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Contact plus direct
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de réponse ni d'échange ,service militaire actif non compté dans ma retraite .merci pour ces 28 mois
Moraliser la vie politique en revoyant les conditions d’accès à certaines fonctions

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi n’exige-t-on pas un extrait de casier judiciaire pour une élection de député et de sénateur ? Pourquoi peut-on devenir membre du conseil constitutionnel avec un casier judiciaire (M.Juppé) ?
SENAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver le Sénat pour contrôler l'exécutif...
Des Services Publics pour Tous....et Efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification s'avère nécessaire, car le "millefeuille" administratif ne cesse de s'épaissir générant des coûts croissants et une efficacité inverse : commune, communauté ou intercommunalité, département, région…..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Nombre de compétences économiques devraient être transférées dans les territoires, au plus près des entreprises et des travailleurs. Sur la base d'une limitation légale de la vitesse à 80km/h, donner aux départements la possibilité de déroger en autorisant 90km/ sur certaines portions de route moins accidentogènes, ou, bien sûr, comme avant réduire cette vitesse en deçà de 80.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services nombreux accessibles par internet, et par ailleurs j'habite une grande ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? passeports, cni, cartes grises par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF (accueil, ponctualité, gestion des incidents….)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En accordant à certains d'entre eux des délégations qui permettraient de gérer, au plus près, certaines situations plus rapidement et plus efficacement et de valoriser leur mission aux yeux des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rappeler à tous les salariés de l'administration qu'ils sont au service des administrés ( beaucoup le font très bien d'ailleurs). Les former à un accueil empathique : Etre accueilli  en face à face ou par téléphone par un "En quoi puis-je vous aider ? permettrait, par exemple, de démarrer l'entretien sur de bonnes bases, et peut-être de réduire un certain nombre d'incivilités auxquelles ils doivent faire face.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former les fonctionnaires, sur la technique, mais aussi sur le comportemental, déléguer chaque fois que possible, motiver et développer la culture de l'efficacité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Préparation de retraite faite par internet et courrier pour l'envoi des dossiers. Pourquoi ne pas tout faire par internet (pour ceux qui maitrisent l'outil) pour supprimer du papier et gagner en efficacité
Le mille-feuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait: 1. Fusionner les communes de moins de 10 000 habitants; 2. Interdire l'exercice des mêmes compétences au niveau communal, intercommunal et métropole; 3. Réduire drastiquement le nombre de postes de "Vice-président" dans les intercommunalités et les Métropoles. Le seul but de ces postes est de verser une indemnité aux bénéficiaires. 4. S'assurer de la juste indemnisation des élus et lutter vigoureusement contre le recours aux indemnités multiples des élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune evolution positive notable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé, l'Education Nationale et la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut proposer des plans de formation et de développement de carrière et reconnaitre le mérite individuel
Mille feuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir au contour des régions précédents et supprimer les départements en les fusionnant avec les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Clarifier les missions et supprimer les chevauchements de compétence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prestations sociales à regrouper
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec un management plus efficace
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser des transferts de fonctionnaires avec les formations adéquates pour pallier aux insuffisances de certaines administrations.le statut des fonctionnaires doit rimer avec mobilité obligatoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement des communes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne organisation de la caisse de retraite de la sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner plus de compétences aux polices municipales en soutien de la police ou gendarmerie
Mutualisez, moins de doublons, plus de simplicité et de pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mutualisez, moins de doublons, plus de simplicité et de pragmatisme..36'000 communes seulement pour la France, soit 50% de la totalité de l'UE...pouvons nous encore nous le permettre ? En allemagne, seul les ensembles regroupant > 5'000 peuvent avoir une existence juridique..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la contrepartie du RSA comme le Haut-Rhin voulait l'expérimenter : Solidarité Active
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? spécialiste de Santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pouvoir envoyer des mails avec PJ à chaque administration (la CAF ne le permet pas :-(
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Amélie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'URSSAF et la CMU
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la CSG
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour pouvoir augmenter l'amélioration continue avec le retour des citoyens dont ils sont aux premiers rangs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? augmenter l'amélioration continue avec le retour des citoyens dont ils sont aux premiers rangs
employabilité des études et formations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Audit complet sur les différents organismes publics.  Définir clairement les tâches de chaque fonctionnaire. Réaffecter les sureffectifs à des organismes en sous-effectifs (avec les formations adéquats).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CI, passeports,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Hôpitaux, police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner de vrais responsabilités aux fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Repenser les enseignements supérieurs : l’employabilité des formations. Pour les futurs étudiants, connaître précisément l’employabilité de la formation envisagée (temps moyen pour trouver un emploi, rémunération, bien fondé des formations, lieu,…). Si nécessaire limiter le nombre de places des formations dont l’employabilité est insuffisante : privilégier les formations en alternance,….
simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? prendre les décisions au plus près des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut faire des économies: l'Etat doit donner l'exemple en diminuant les dépenses de prestige.
Quelques propositions

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. On trouverait plus facilement des exemples d'évolution négative (poste, hôpitaux...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Santé : La nationalisation du régime des complémentaires santé et leur intégration à la Sécurité sociale serait une mesure égalitaire et permettrait des économies d'échelle.  Concession de service public : Renationaliser les autoroutes et interdire les concessions aéroportuaires   Education nationale : les professeurs agrégés sont une aberration à supprimer. Sensés être meilleurs que les autres, on les paye plus pour qu'ils travaillent moins.
Stop à l'injustice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut les regrouper dans un lieu unique avec un guichet unique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? L'inspecteur des impôts m'a dit que ce n'était pas en vigueur !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Interdire les armes intermédiaires qui mutilent, et privilégier la désescalade

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire les armes intermédiaires qui mutilent : Interdire pour les forces de l'ordre (en particulier lors des manifestations), toutes les armes intermédiaires ou autres, qui provoquent des mutilations ('flash-ball', grenades F40, etc). Mettre l’accent sur les approches de désescalade.
PETITE SECTION MATERNELLE

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça ne sert à rien de dédoubler les classes de CP si rien n'est fait en petite section (25-30 par classe!!! ???) c'est là où tout se joue car dès leur arrivée à l'école l'écart des acquis entre les élèves est immense et doit être comblé : effectifs réduits, moyens supplémentaires dans les écoles défavorisées...
Corse département qui n'est pas dans la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La corse est un département ou certaines compagnies d'assurances ne souhaitent pas assurer les citoyens Corse AXA - DIRECT ASSURANCE au prétexte que ce sol est dangereux. Le prix du carburant est anormalement élevé et la participation de l'Etat dans la continuité territoriale est obsolète. Ou va l'argent prévu à cet effet?Pourquoi le prix des carbrants est cher, pourquoi le prix du bateau est cher? Pourquoi le prix de l'avion est cher? Il faut développer les moyens de transport autobus et train
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'etat doir reprendre certaines de ses prérogatives entretien des routes nationales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop compliqué il faut passer par certaines Mairie dont les horaires d'ouverture sont en déconnexion avec la réalité de la vie quotidienne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la possibilité de pouvoir se rendre dans les service public sur des plages horaires plus conséquentes 07h00-21h00 par exemple et ouvert le samedi toute la journée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des gens qui connaissent la matière demandée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? en progrés timide
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
L'efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recourir davantage aux contractuels de droit privé pour les agents de la fonction publique permettrait plus de souplesse dans la gestion du personnel et l'amélioration de la productivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
decentralisation accentuée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop venu " d'en haut"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation, les transports, l'industrie: choix plus locaux mieus adaptés aux conditions du territoire concerne. Mais faut les finances correspondantes et donc aussi en avoir la responsabilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Services Publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, Transports, Administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouvrir ou ré ouvrir les services publics et étendre les plages horaires d'ouverture.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inadéquation entre les besoins et les postulants.
Dissoudre les commissions et agences inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation universitaire , supprimer ENA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dissoudre les nombreuses commissions, agences ou institutions inactives ou inefficaces voire en double emploi (agences pour la santé) dans lesquelles se réfugient les élus qui ont perdu leur poste.
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre en question le recrutement de l'ENA et leur formation. Permettre plus de diversité en permettant l'accès à la haute fonction publique aux universitaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les régions devraient avoir plus de pouvoirs. Donc, plus de moyens tout en mettant en place un système de péréquation afin de ne pas creuser les inégalités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le fait d'habiter Paris facilite grandement les choses!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre que la haute fonction publique soit également recrutée dans le milieu universitaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait évoluer vers un vrai régime parlementaire comme les autres pays de l'Europe. Le Président ne devrait plus être élu au suffrage universel. Cette élection et le fait qu'il ne soit pas responsable devant les assemblées a eu pour conséquence une "monarchie" républicaine qui n'est pas saine.
une administration moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en supprimant commune et département au profit de communautés urbaines et de régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation , inspection , enquêtes de satisfaction , clients mystères etc
Décret d'application relatif à l'ouverture de l'AREP aux démissionnaires : toujours pas passé ! La loi a été votée en Septembre 2018....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le cas de lois votées mais jamais appliquées, ou avec un retard très grand devrait disparaitre, avec une meilleure préparation et une simplification (exemple du manque de décrets d'application sur de multiples articles de la Loi Avenir Professionnel). Quitte à proposer des décrets temporaires et à les affiner ensuite : la méthode AGILE appliquée à l'administration publique, pourquoi pas ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout doit être accessible sur Internet, et c'est déjà très souvent le cas aujourd'hui. Pour les personnes pas à l'aise avec Internet, des maisons de services au public assistant les citoyens sont une bonne idée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations d'impôts en ligne et le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'établissement et l'application des lois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, il serait intéressant que l'on favorise, voire que l'on impose au moins une fois dans une carrière, un passage du public au privé, à tous les niveaux de la hiérarchie, pendant au moins quelques années. Cela permettrait une meilleure compréhension du privé par le public et inversement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique est un atout inestimable, mais qui doit évoluer en favorisant l'autonomie, la prise d'initiative, et récompensant le mérite et l'implication individuelle des enseignants. L’enseignement en secteur difficile doit être encouragé et sur-rémunéré à sa juste valeur.
plus proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? déconcentration et décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien mais aussi et surtout l'éducation et l'université
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public et pole emploi (numérisation)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux sur habitation. carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reconnaissance du mérite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : multiplication des  interlocuteurs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création et gestion micro-entreprise réellement simple
réorganisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle devrait tenir des besoins dans les services afin d'éviter les doubles emploi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trésor public, poste, tribunaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'avais oublié la case enfant étudiant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant les moyens de décider par eux-même et non pas attendre l'accord de la hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en évitant de faire des doublons au niveau des postes. Mieux répartir les moyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état en donnant plus de subvention.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il serait judicieux de réduire les avantages dont profitent les députés, les sénateurs et les ministres
fp26

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il est plus tôt bon et découle d'un passé ou l'état etait le bras armé de la république . Il faudrait le moderniser en fonction du monde avenir mais garder l'esprit qui était celui de sa création
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital de proximité ,maison multi services poste,impôt ,allocs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? créer des maisons de services ou serait regrouper les besoins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? des efforts ont été fait ,la poste reste le meilleur exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts qui conservent un esprit de supériorité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? définir leur cadre de responsabilités et les objectifs et les laisser organiser le travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en étant plus en prise avec les les problèmes des citoyens et non ceux de la fonctions publique.introduire la notion de service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en modernisant leur fonctionnement et responsabiliser le personel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème notable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système de la SS fonctionne très bien il faut juste lui donner les moyens d'être performant . le tier payent devrait être obligatoire pour tous les intervenants
moins d'état, mieux d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe avec la mise ne place de modalités de service qui ne facilitent pas toujours la vie du citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Néanmoins l'accès n'est pas toujours aussi facile que ce qu'il devrait être (service des impôts)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? suivi d'un dossier  par plusieurs personnes  ou agents. Pas de vision globale. Perte de temps.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? identification à répétition le sentiment d'être soupçonné
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure répartition des tâches . Et donner une meilleure  lisibilité au citoyen de qui fait quoi. Sentiment de nombreux doublons entre les administrations de l'Etat et les administrations territoriales.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés particulières. Ministère de L éducation nationale: des équipes compétentes et une démarche  et un suivi efficaces.