PEUT MIEUX FAIRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut mieux faire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est possible à 3 conditions : 1) pas d'obligation et maintien d'un recours physique (pensez aux personnes les plus âgées qui ne disposent ni ne maitrisent l'informatique) 2) mieux former les agents à l'informatique 3) construire des sites plus intuitifs avec un vocabulaire clair et banalisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de services publics itinérants sur le territoire rural et de maisons de services publics en zones urbanisées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les évolutions positives sont réelles mais elles sont annihilées par une évolution des besoins plus forte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun - les services de santé - l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La soumission préalable d'un dépôt de plainte par internet. La déclaration d'un autre conducteur que celui mentionné sur une amende avec perte de point(s)
Si oui, comment ? sans opinion
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De grands besoins de formation en : - accueil et comportement commerciaux - applications informatiques (cohésion entre les développeurs et les agents-utilisateurs)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rappel : Plus de services publics itinérants sur le territoire rural
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1)  L'Etat devrait exercer un droit de véto lors du rachat ou la prise de contrôle d'une entreprise par des capitaux étrangers hors zone Europe : de plus en plus, on assiste à des reprises d'entreprises par des investisseurs étrangers. Les salariés, on les comprend, sont satisfaits sur le moment. Mais ces investisseurs n'hésitent pas à les fermer sans autre forme de procès quelques exercices plus tard : c'est de la "guerre économique" ! 2)  Si l'on veut à juste titre développer fortement l'apprentissage, il faudrait en modifier certaines règles selon les métiers : en particulier autoriser les horaires décalés et/ou nocturnes pour les apprentis des métiers de bouche, de l'hôtellerie-restauration. 3)  Circulation :  j'ai l'impression que les véhicules étrangers ont une fâcheuse tendance à dépasser allègrement les vitesses autorisées, notamment sur autoroute. Quelques commentaires circulent à ce propos :  ils utilisent des détecteurs de radars; ils ne perdent pas de points et se fichent de payer (ou pas !) une amende ; les formalités administratives sont telles que les gendarmes rechignent à les verbaliser, sans oublier la barrière de la langue qui les rebutent. Pourtant, certains pelotons semblent s'en sortir très bien dans le flagrant délit. Ne peut-on organiser du benchmarking chez ces forces de l'ordre ?   4)  Démarchage téléphonique :  les différents organismes censés réprimander les sociétés de marketing téléphonique et  traquer les arnaques et escroqueries ne semblent pas être très efficaces, à en juger par l'augmentation des appels, véritables agressions et de plus en plus inventives dans l'accroche. Les listes rouges, oranges et anti-spam sont bafouées. Il faut maintenant être beaucoup plus durs vis-à-vis de ces pollueurs :  ce sont forcément des sociétés françaises qui vendent leurs fichiers (cela fait plus de 10 ans que je suis sur liste rouge et sur Bloctel et mes noms, numéro et adresse sont toujours publiques); elles doivent être punies.