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UN ETAT EXEMPLAIRE DANS SON ROLE DE 1er DE CORDEE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce n'est plus une démocratie mais une monarchie présidentielle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout les décisions concernant les Régions devraient être prises à leurs niveaux. Il faut décentraliser  car Paris n'a pas les mêmes besoins que la Province
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est loin d'être performant les plateformes  au niveau des services publics sur internet (attentes, coupures de réseaux, plusieurs correspondants à qui il faut répéter votre demande,  etc. )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun car internet nous fait perdre les liens de proximité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service des impôts  service des retraites commissariats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en faisant une étude auprès des citoyens pour connaître  leurs besoins
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les horaires des services publics ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? référendum pour que le peuple participe à la vie de sa région et qu'il se sente concerné par les décisions qui seront prises
Des élus reponsables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Responsabilisation des élus et des hauts fonctionnaires. Pour les élus  , suppression de toutes formes d'indemnités non affectées, remboursement des frais sur notes de frais, au même titre que les salariés de toutes les entreprises. Possibilité données à la cour des comptes de lancer des procédures judiciaires  Forte décentralisation des administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dossier de situation (état civil, revenus, aides sociales ....) unique partagé par toutes les administrations
des services publiques plus proches du peuple et plus efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'intermédiaires et trop de papiers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la justice de moins en moins efficace trop d'attente trop cher pour se défendre
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF au niveau des échanges
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarches administratives trop lourdes et longues en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation plus complète et plus respectueuse
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi manque de proposition de formation et  manque de suivi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription correcte
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi manque de suivi et de propositions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : correcte
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup de démarches et pas assez d'accompagnement
Plus de personnel pour un accueil personnalisé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ici, l'idée est d'avoir un service public qui soit effectif "en dehors des heures de travail".
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Il faut renforcer le rapport humain. Plus de représentants de l'état pour une meilleure compréhension des démarches et une aide personnalisée. L'internet ne résouds rien !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution. Moins de personnel donc moins de facilité pour y accéder !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures devraient évoluer. Mais là encore, on ne peut fustiger des personnes qui croulent sous les demandes et qui ne peuvent répondre à tous !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour cela, il faut être au courant des dispositifs existants !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La satisfaction ... les centre de formation d'apprentis. Et cette réforme de l'apprentissage est une aberration !
diminution des Députés et Sénateurs , réduction du mille-feuille administratif .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de Députés et de Sénateurs au prorata de ce qui se fait à l'étranger !! trop d'abstention dans les assemblées .  Trop de Conseillers en tout genre , de commissions , de hauts fonctionnaires avec des salaires indécents ( ex : Bercy)  trop de chargés de mission payés honteusement pour 5 feuilles de rapport … trop d'attachés parlementaires aux emplois "flous"
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les plus petites communes , garder au moins un guichet unique dans les Mairie ,pour répondre et faciliter la vie des Séniors .
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par rapport à de nombreux pays dans le monde, l'organisation de l'Etat est très efficace. Tellement efficace que l'on se sent parfois bloquée dans cette organisation, qu'il n'y a pas suffisamment d'espaces de liberté, tout est très règlementé, et la moindre initiative créative est tout de suite canalisée, soumise à des règlementations, rangés dans des "tiroirs" parfois trop émétiques, et souvent décourageante (surtout en terme d'emploi...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service public permettant un gain de temps et limitant les déplacements.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La possibilité de joindre des agents par téléphone.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obtention de la carte grise
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne facilite pas l'accès à des formations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI a été un service particulièrement anxiogène : N'a pas voulu tenir compte d'une grosse difficulté émanent du non paiement d'une prestation par un client (somme importante ayant abouti à un dépôt de bilan); a réclamé de l'argent par erreur, n'a pas remboursé l'argent qui était dû suite à une erreur de leur part (Plus de 5000 €) ...
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est aberrant que les entreprises participent au financement des campagnes pour les présidentielles, sachant que ce ne sont pas des organisations philanthropiques et qu'elles vont certainement vouloir des compensations de la part du Président qu'elles auront aidé (paiement des impôt, des charges sociales ou autre)...
Face à la numérisation des services de l'Etat, faut 1 Hotline pour les bugs informatiques entre les administrations, afin de pouvoir traiter honnêtement les dossiers des particuliers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Face à la numérisation des services administratifs de l'Etat, il faut une hotline pour régler les bugs informatiques entre les administrations, afin de pouvoir traiter honnêtement les dossiers des particuliers.
Bien, mais peut (doit ?) mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de communes permettrait aux regroupements d'avoir un budget suffisant. Accroître le rôle des Préfets, représentant du Gouvernement, Développer en zone rurale des "maisons de l'administration qui regrouperaient plusieurs administrations dans le même bâtiment avec des agents polyvalents. Faciliter le changements d'administration pour les fonctionnaires car s'il n'y a pas trop de fonctionnaires, ils sont mal "distribués" et les syndicats pèsent de tous leur néfaste poids sur les demandes de mutation pour préserver de fumeux "avantages" de castes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour l’Égalité de tous, il faudrait d'abord supprimer les "zones blanches" et former les gens qui ne sont pas familiarisés avec internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A multiplier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, Préfecture, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les décharger des contraintes normatives qui pèsent sur leur travail, compliquent inutilement la relation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté - dossier rapidement monté - satisfaction totale. Sécurité Sociale à Saintes (17100)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N'accorder aux syndicats que l'importance que leur confère le nombre de syndiqués et réduire les subventions accordées à ces râleurs perpétuels.
Artisan et particulier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplification des démarches et l arrêt de nouvelles lois ou d amendement qui complique la  situation supprime les très petite communes , diminution des élus intercommunales,  et revenir au région comme elle était
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La modifications accès pour les cartes grises, les horaires d ouvertures du centre des impots
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune déjà que tout les modifications faîtes soient opérationnelles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L accompagnements  des personnes âgées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le centre des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rsi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation des personnels d accueil du public lors de l application d une nouvelle loi  d avoir un délais d application pour forme le personnel afin d éviter les non réponse aux questions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cela fait parôti de vôtre travail
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne répond pas au différente demane
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcourt post bac et universitaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rai ne prend pas en compte un accident de travail d un artisan si il reste des encours de cotistion
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rsi maintenant modifié  aucune évolution et de prise en compte de la vie d une entreprise cotisation et c est tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De prendre le temps  De la transition la France est un vieux pays avec des citoyens de belles valeurs la mondialisation ne fonctionnera pas dans l urgence et la précipitation et que les élus connaissent l histoire de France avant de prendre des décisions que les français ne comprennent plus
Mieux gérer le personnel public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaire, mais plus efficaces et mieux formés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ceux qui passent au numérique et facilite les démarche par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin de l'emploi a vie. Pouvoir licencier les fonctionnaire coupable de faute et ne plus les reclasser dans des placards
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir plus de service regroupé en s'appuyant sur le privé. La poste est un très bon exemple avec les points poste mis en place dans les campagne via des petite supérette ou des bureaux de tabac
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reconversion via l'armée. Très bon fonctionnement mais il faut tout se faire car les personnel chargé de la reconversion ne sont pas des spécialistes. Ce sont des vieux en fin de carrière qui sont a ces poste pour se planquer
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : service inéficace, au point qu'il faut vraiment être un employeur désespéré pour leur déposer une annonce.  La politique du chiffre fait qu'ils cherchent a tout prix a placer les chômeurs sans penser à l’intérêt des entreprises  Les agence de recrutement privé fonctionnent bien mieux mais sont trop chère
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CCI et les CMA sont très bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne pas compter sur pole emploi. Ils sont nul et ne cherchent qu'a placer leur cassos
Une VRAIE décentralisation!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'ETAT perd beaucoup de ses prérogatives au profit de l'Union Européenne ce qui entraine une perte de cohésion sur le territoire national avec un maillage moins présent et donc des services qui diminuent. Il faut revoir les partenariats public-privé et limiter les externalisations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -	La magistrature doit sortir du giron du ministère de la justice pour plus d’indépendance de la justice -	Il faut une véritable décentralisation avec des ministères installés sur différents endroits de la France. Il y a des villes comme Bordeaux, Marseille ou Lille qui pourraient accueillir des ministères. Il faut mettre fin à cette concentration parisienne. -	Les musées nationaux devraient être gratuits pour les Français
Stop aux 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Pôle Emploi : à améliorer en urgence !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence : organigrammes, salaires, bilans des personnes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui si budget accompagnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service bancaire, santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d’accès à une formation par Pôle Emploi alors que j’avais bien l’argent sur mon Cpf et qui a été refusée alors qu’elle correspondait exactement à mes besoins (techniques très spéciaux et incomprise)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à plus de psychologie et d’humanité. Formation numérique pour certains.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre la prime au déménagement plus incitation pour aller travailler en territoire rural (pas que pour les médecins)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : formation trouvée, en 2 parties. La 2e refusée alors que c’est la spécialité dont j’aVais besoin. Incohérent et non respect de toute l’organisation en amont pour assister à cette formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains enseignants cassent les enfants. Administration au rectorat à former au numérique pour reduire le nombre d’administratifs et augmenter les enseignants ou aidants en classe.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction Pôle Emploi Auxerre : incompétents, font traîner les dossiers, proposent des formations inadéquates et inversement refusent quand ils ne comprennent pas une technologie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inquiétude quand on a fait une partie de carrière à l’étranger ( Europe) sans avoir cotisé à une caisse privée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remettre la prime au déménagement de Pôle Emploi pour faciliter la mobilité (remboursement moitié du déménagement)
VIVE LA FONCTION PUBLIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état privatise, nous n'avons plus de service public, tout est dématérialisé. Nous payons des impôts et faisons le travail de nos fonctionnaires qui disparaissent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des hôpitaux, des bureaux de postes, des écoles non surchargées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, nous ne sommes pas des robots, il faut du contact et de la communication
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? faudrait-il déjà que ça existe dans les campagnes !!!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS puisque nous sommes sensés payer des impôts POUR
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? QUE LA FORMATION EXISTE TOUT SIMPLEMENT
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les postes fantômes ou les doublons, supprimer les communautés de commune. Pourquoi y a-t-il autant d'élus après avoir fusionné les régions.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : classes surchargées, profs absents remplacé 15 jours plus tard par des contractuels (prof est un métier voir une vocation à ce jour, mais autre débat)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore, mais comme les administrations ferment, je deviendrai un robot et ferai le travail d'un fonctionnaire virtuel en me débrouillant sur mon ordinateur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me débrouille avec la belle et talentueuse AMELI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : puisque les sénateurs et députés touche des indemnités (argents de l'état) ils sont donc un peu fonctionnaire et surement trop nombreux . Il faut en supprimer quelques uns pour laisser de la place aux vrais fonctionnaires, qui toucheront, de plus, une retraite moins conséquente
réduire les dépenses inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il serait bon d’arrêter de demander certains papiers officiels de moins de 3 mois pour refaire certains papiers ex fiche individuelle d'état civil si ma situation na pas changer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun internet hélas n'est pas sur et trop de piratage tant que les services de Cyber criminalité ne peuvent pas intervenir dans d'autres pays je ne peux avoir confiance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une réel écoute et apporter des solutions concrètes aux gens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts, urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur une déclaration d'impot
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement de ma carte pro et pièce d’identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne pas oublier qu'en face d'eux il peux avoir des gens en souffrance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? peux être de s'en occupé tout simplement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi pas satisfait aucune proposition pour m'aider avec mon entreprise
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : chambre de commerce trop de papiers a fournir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un point sur l'organisation de l'état demander a chaque députe d'apporter une idée par mois pour le bien être des français si chaque député apportait une idée par mois multiplier par le nombre de députe sa ferait plus de 500 idées par mois qui pourraient être mis en place rapidement
ronds points arrêter de dépenser l'argent public en réalisation inutile. Certains ronds points ne servent à rien;

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations devraient avoir des comptes d'exploitation et rendre des comptes sur l'argent dépensé. Il faut qu'elles se regroupent et forment des agents multifonctions ; Il faut fusionner toutes ces administrations et n'avoir qu'un seul point "interlocuteur" qui pourrait-être la mairie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation des services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
reduction du mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduction des strates administratives à Communes/Intercommunalité/Régions/ Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts,  délivrances des documents administratifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? regroupement des organismes d'aide sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? gestion des RH, recrutement, droit des contrats de travail , se calquer sur le privé,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? devellopper les reseaux collectfs de transport, developper les reseaux de communications de l'information, devellopper la formation en apprentissage avec les acteurs locaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le possibilité de formation via DIF ou CPF sont assez limité , à revaloriser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mes enfants ont fait leurs  scolarité en écoles publiques, et on eu la change d'avoir un corps enseignants de qualité conduite par des proviseurs compétents qui ne sont pas assez mis en valeur.  La gestion par l"égalité dans la mediocratie ne permet pas de valoriser les talents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun support si on est cadre, réponse des organismes, vous êtes cadre débrouillez vous
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS , les systemes sont efficaces , les baremes de SS sont à revoir car ne permettent pas des soins de bases (vue, dent, audition,..)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduire le nombre d'enquetes INSEE qui sont chronophage pour les pmes
Souhait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? administration pas suffisamment accesible  avec plus de bienveillance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? facilite les rapports au quotidien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès aux services numériques plus ludique avec des accès facilites
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les réclamations concernant le litiges trop lent et complique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en ayant la possibilité de prendre des décisions plus rapide
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration est au service du citoyen, ,il est nécessaire que cette notion soit prise en compte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de monde plus de responsabilités et plud'efficacité
handicap et suivi psychiatrique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certains services semblent débordés, d'autres au ralenti
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? assistance sociale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? manque de personnel
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide aux personnes en situation de handicap psychiatrique (handicap souvent peu visible et souvent mal compris mais indispensable pour des personnes inadaptées à la vie en communauté)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nombreux justificatifs dont le vocabulaire spécifique n'est pas toujours compréhensible pour les novices
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les démarches et réduire les délais d'attente
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile d'obtenir une obligation de soin pour un jeune adulte schizophrène. Temps de réponse de la MDPH très long avant une réponse positive, sachant que pendant les 9 mois d'attente, aucun droit pour les personnes qui ont pourtant besoin de suivi et de prise en charge. CMP débordé (un rendez-vous de 1/4 d'heure tous les mois en guise de suivi avec un psychiatre (les médecins privés n'acceptent pas les personnes schizophrène de peur d'une réaction violente). En revanche, l'assistante sociale et le psychiatre font leur maximum.  On se sent tout de même abandonné face aux difficultés liées à la maladie
Un service public à préserver!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les administrations permettent un accès égalitaire aux services d'intérêt général. Mais la suppression "à l'aveugle" du nombre de fonctionnaires tend à isoler des territoires et une partie de la population. Et confier ces services au privé (les services deviendraient marchands) ne permettrait pas un accès  égalitaire. Que les fonctionnaires ne soient plus uniquement présentés comme des coûts à supporter et que chacun pense aux plus démunis (économiquement, culturellement ou en terme de mobilité) et prenne conscience de ce que peut engendrer cette suppression de postes . Donc, pour que les services d'intérêt général continuent à préserver la liberté, l'égalité et la fraternité, qu'on suspende la suppression "aveugle" de postes uniquement perçus comme une masse à réduire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite que l'accès aux services en ligne laisse la place à des accueils physiques pour ne plus isoler, stresser une part de la population à ne pas négliger.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les accueils à l'hôpital souffrent de plus en plus du manque de personnel. Et ça peut être traumatisant pour des personnes déjà en souffrance.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Moins de fonctionnaires dans les collectivités territoriales. réorganisation de l'éducation nationale pour moins de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il y a moyen de réduire le budget de l'éducation nationale (trop d'options au lycée (langues rares, latin, grec, sport, etc), trop de spécialités, parfois trop d'heures de cours: On préférerait moins d'heures de cours en présentiel devant les profs et plus d'heures de VRAIES aides aux devoirs car c'est ça le plus important. A quoi ça sert par exemple de faire HUIT heures de philo en terminale littéraire? ça n'a aucun sens. Ce qui est important c'est de lire des philosophes pas d'écouter un professeur pérorer). Je pense aussi que les fonctionnaires territoriaux doivent être réduits de façon très importantes. On voit bien dans les rapports de la cour des comptes que les collectivités se gavent sur notre dos de façon exponentielle. Nul besoin par ailleurs d'avoir autant de monde dans les région, les départements, le smairies, communautés de communes, d'agglos. Ce millefeuille doit être simplifié.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je souhaite surtout pouvoir joindre des vrais gens au téléphone. Internet est loin d'être suffisant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation. Les directeurs d'écoles et les proviseurs devraient avoir plus de pouvoirs décisionnel. Et les écoles devraient avoir une forme d'autonomie et de souplesse qu'elles n'ont pas du tout actuellement. Pourquoi toutes les écoles doivent faire tant d'heures de ceci ou de cela? Les heures et les méthodes devraient pouvoir être adaptées au profil des élèves.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? retard de paiement de la taxe d'habitation: Les impôts ne m'ont rien remboursé sur les aggios.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça s'est fait assez simplement, à la mairie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professionnels de santé devraient obligatoirement transmettre via la carte vitale à la sécurité sociale. Plusieurs feuilles de soin papier envoyées par mes soins ont été perdues par la sécurité sociale et non remboursées!
supprimer le 80KM H

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêtez cette mesure stupide qu'est le 80KM du a l’entêtement d'un premier ministre qui ne pense qu'a remplir les caisses. compte tenu du nombre de véhicules qui circule en France (étrangers compris) les accidents sont plus rare que dans de nombreux pays alors stop a la répression. l’état veux tout régenter tout interdire  la vie devient impossible
Convertir les élus en salariés des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire des promesses de campagne, un engagement précis, écrit et chiffré sur lequel l'élu est redevable en faisant un bilan à mi parcours et publication certifié d'un bilan avant les élections suivantes. Et indexation de la rémunération de l'élu sur l'atteinte de ses objectifs quelque soit sa popularité (Il a été élu pour son programme pas pour plaire)
donner une option au tout numérique

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le passage au numérique de certains services publics est trop radical et une option d’accès non numérique devrait rester disponible encore quelques années ( ex:vente de véhicule entre particulier ,demande de carte grise)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Simplicité, efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut alléger les contraintes pour facilité l organisation en france
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Developper le numerique pour faciliter l'organisation de la France
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services d'éducations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services espaces verts  Moins polluant  qu 'avant,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Reduire les contraintes pour les policiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passer en tout numérique
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès aux espaces scolaires en lignes très mauvais
mes propositions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les decisions concernant ces territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les distances soient faibles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais avec un recours possible
Réduction du mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait présenter un budget en équilibre comme il est demandé aux autres collectivités-Apurement de la dette
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Trop de transferts se font sans les dotations nécessaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rétablissement des services de proximité supprimés par les gouvernements depuis 40 ans
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trop d'Internet fera mourir les services publics, tout Internet et c'est la mort du pays, tributaire d'un système qu'il ne peut maîtriser
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le progrès est parfois dans le passé !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Que reste-t'il de public dans les services publics ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant le citoyen
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au regard des années passées à travailler, il est permis de se demander si la retraite a été correctement calculée !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce qui m'énerve le plus c'est cette Mutuelle (de la Justice) qui ne répond jamais à vos courriers ou mails !
Un service public moderne sans sacrifier la qualité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poursuivre les regroupements de communes me parait une bonne idée. Plus de 35000 communes encore à ce jour, cela peut paraitre beaucoup comparé à d'autres pays industrialisés, peuplés de manière équivalente. A mon sens, regrouper des communes, tout en maintenant des mairies ou des permanences de quartier nous permettrait de faire des économies sans "déplacer" trop loin le service en question du domicile d'un administré lambda.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le site mes-aides.gouv.fr est une bonne idée. ll doit cependant être amélioré et sa promotion doit être faite (dépliants dans les accueils des caisses de sécurité sociales et autres organismes de protection sociale par exemple) pour lutter contre le non recours aux droits sociaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Trop de départs en retraite non remplacés dans un contexte d'augmentation, de vieillissement et de paupérisation de la population. Ainsi les demandes d'aides ou de droits sociaux augmentent, mais le nombre d'agents suffisamment formés pour les traiter diminue. Logique d'économies immédiates au détriment de l'avenir ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Hôpital, la Police, l'Education Nationale et la Sécurité Sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Miser sur les accueils de proximité et augmenter les moyens humains.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est un opérateur de service public dont seule la mission d'indemnisation semble à peu prêt remplie (non sans dysfonctionnements notamment en cas de reprise d'activité réduite et temporaire). Rares seront les personnes de la "vraie vie'' qui vous diront avoir trouvé un emploi ou une formation solide grâce à Pôle Emploi. Ce service doit être entièrement revu, comme ce fut le cas pour le RSI.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne m'a apporté aucune aide valable, même à ma demande...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant, CPAM et MSA