Pour un retour à un service public de qualité (et à qui l'Etat donne les moyens)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité, aujourd'hui on voit que l'Etat se désengage de tout et les gens renoncent plutôt que de faire des dizaines de kilomètres (bravo).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Grosse pénurie dans la santé, des mois d'attente. Le tribunal a fermé. Pour les questions compliquées, le service des impôts nous renvoie sur la préfecture...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas, vu que vous rognez partout sur les effectifs, les moyens...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si déjà on prenait vraiment toutes les plaintes dans les gendarmeries (malgré l'affichage)... Je demande surtout que vous arrêtiez de couper les vivres aux services publics, pour dire ensuite qu'ils ne fonctionnent pas bien ("pour tuer son chien, on dit qu'il a la rage"). Après, que certaines améliorations soient faites pour réconcilier public et privé, bien sûr. Le jour de carence effectif pour maladie est une bonne chose... si vous montrez par ailleurs que vous tenez au service public (ce qui n'est pas le cas).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les organismes de prestations sociales ne sont plus adaptés à la réalité du travail aujourd'hui, je me suis retrouvé à devoir rembourser des sommes qui m'avaient été octroyées, je ne demande donc plus car je n'ai pas envie de perdre mon temps. Prime pour l'emploi : c'était simple sur la déclaration de revenus, maintenant il faut aller dans une Caf à plusieurs dizaines de kilomètres sans garantie d'avoir quoi que ce soit...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple, laisser les contrôleurs (inspection du travail, répression des fraudes...) faire leur travail alors que vous les cantonnez au bureau.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai eu droit à un simulacre de justice aux prud'hommes (verdict pourri après 7 ans de procédure) et au pénal (aucune réponse à ma plainte auprès du procureur en 7 ans... Quel mépris !!!!) : donner les moyens à la justice de faire son boulot si vous voulez qu'on y croie encore et qu'on n'enfile pas directement un "gilet jaune" et une cagoule... Je ressens un très très gros sentiment d'injustice. Comme dit plus haut, on dissuade parfois de déposer plainte dans les commissariats/gendarmeries, car "le procureur ne donnera pas suite"...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des horaires d'accueil plus amples Ne jamais faire payer les appels à un service public (c'est honteux de faire certains 08 payants), et encore moins revendre nos données personnelles (case à décocher lors de la carte grise)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été bien conseillé quand j'ai décidé de devenir autoentrepreneur, par la "Boîte du créateur" une délégation de service public.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il faut partout un médiateur, saisissable en cas de contestation avec un délai de réponse maximum. Faire en sorte qu'il y ait vraiment quelqu'un au bout du fil, et ne pas attendre des heures...