FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Optimisation des services de l état et baisse des dépenses de fonctionnement

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service de mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En créant des cellules autonomes dédiées à des missions précises
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmentation de la responsabilisation des fonctionnaires associé à un système de prime à l efficacité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très facile de trouver une école, bonne organisation du système, bon maillage territorial : éducation nationale
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité d accès et de compréhension ds règles législatives régissant l emploie d une garde d enfants mais accompagnement personnalisé : RAM
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me paraît  inconcevable aujourd’hui d entendre que des fonctionnaires de l état puisse dépenser des 10aines de milliers d euros dans des frais de bouche ou de taxi. Je pense qu’il faudrait améliorer l encadrement et la surveillance de ces frais. De même il m’en paraitrait logique de rapprocher l’est systemes un privé et d’un public au niveau des avantages sociaux et des calculs des points pour les départs à la retraite . Enfin il faudrait instaurer une prime d efficacité pour certains fonctionnaires qui donnent leur maximum pour faire fonctionner les services publics
DEMANDER LEUR AVIS AUX CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - recours régulier au référendum portant sur des questions sociétales ;  - mise à plat annuel des comptes publiques avec la création d’une assemblée de citoyens tirés au hasard, chargée d’examiner puis d’approuver ou de refuser le budget annuel de la France. Cette assemblée serait étayée par des représentants de l’État et du Ministère des Finances, chargés de guider et d’expliquer les arcanes du Budget ;  - recensement du nombre total de fonctionnaires d’Etat puis répartition voire suppression des postes en doublon ou inutiles (placard doré…). Exemple : des postes occupés par des militaires pourraient être octroyés à des civils, notamment en gendarmerie et/ou Police, voire dans les 3 Armes) ;  - remise à plat du traitement des fonctionnaires de l’État avec l’application d’un traitement indiciaire unique, par grade et par ancienneté, pour toute la fonction publique d’Etat, tous ministères confondus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - régionalisation des aides agricoles PAC
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé (médecins en campagne)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates administratives. On a rajouté les intercommunalités sans enlever les communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, les règles d'urbanisme en ville : déclaration de travaux pour modification de l'aspect extérieur de l'habitat
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec droit à l'erreur
Si oui, comment ? stupid question
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n'y a pas de territoires mais des personnes en difficulté.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 3 services publics sont le socle de la démocratie : l'éducation, la justice et la santé. Il faut leur accorder le budget nécessaire pour répondre aux besoins d'aujourd'hui
arretons le mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout doit être accessible sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un accueil par des personnels opérationnels. développer la polyvalence permet un meilleur service au client/usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par des moyens financiers mieux répartis en travaillant constamment avec les acteurs économiques et sociaux locaux .
Simplification des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et réduction des coûts de fonctionnement des administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Application du principe de subsidiarité: tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y en a déjà bien assez, sinon trop
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les former
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les dépenses de fonctionnement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En éliminant les doublons
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte Vitale n'est pas utilisée par tous les professionnels de santé
La maintenance du reseau routier

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réorienter une grande partie des amendes payées par les automobilistes vers l'entretien et l'amélioration du réseau routier afin de réduire les accidents de la route.
Pas grand chose

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates, d'entités, de commissions. Chaque entité doit être évaluée sur son apport spécifique et concret aux besoins de la société, de manière à économiser les entités redondantes ou inefficaces.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Peu m'importe qui fait les choses, pourvu que ce soit bien fait.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je considère l'accès à la médecine générale comme un service public. Celui-ci est insuffisant, au moins en zone rurale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Peut être un accueil transverse, capable d'orienter tout type de question vers le bon service.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc, en particulier par le développement des démarches sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics territoriaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant, d'une part; et en proposant au citoyen un moyen de recours s'il tombe sur un agent de terrain incompétent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut peut être moins insister sur "public", et plus sur "service ". Mais c'est un a priori, car j'ai peu recours à l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le développement du haut débit partout, et par des accueils multi-services partout sur le territoire pour ceux qui ne peuvent utiliser les moyens numériques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires que je connais se sentent mal aimés, travaillant dans des structures inefficaces et sans avenir. Développer le "service" dans des structures utiles les aiderait à travailler plus et mieux.
SUPPRESSION DU SENAT ET DIMINUTION DU NOMBRE DE DEPUTES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le Sénat et diviser par deux le nombre de députés. Diminution drastique des avantages de tous les élus ( exemple suppression des voitures de fonction avec chauffeur pour les présidents des conseils départementaux etc...)
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer les activités non régaliennes au secteur privé Supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture. Sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles liées à la création d'entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obligation dans toute la fonction publique de travailler au moins 35H par semaine. Augmenter la productivité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transférer les activités non régaliennes au secteur privé Supprimer les doublons
rester ancrer dans les territoires ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une organisation de type "agile" et que les hauts responsables ne soit pas tous issus de la même formation (ENA) pour éviter un formatage de la pensée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La solution'tout  internet' n'est pas valable quand vous habitez en zone blanche => nous sommes des citoyens discriminés devant payer  4 fois plus d'abonnement  q'un citadin avec accès 4 G donc le développent d'internet doit être précédé d'un accès internet équivalent en débit et en coût pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la formation et la disponibilité de la personne dédiée à ce travail d'accompagnement qui ne doit pas être une tâche annexe à une autre activité principale prioritaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais avec la certitude que tous les administrés auront le même traitement quel que soit l'endroit
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir une plus grande transversalité entre les services pour un meilleur service ==> voir l'exemple du "guichet unique" MSA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant conscience que derrière les "dossiers" il y a une personne physique en attente de réponse et/ou de solution à son problème
revoir l'organisation du collège

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'education nationale, cette machine à broyer des élèves et des profs. Seuls les plus brillants s'en sortent et s'y ennuient aussi, les autres moins doués ou formatés trinquent, brassent et tirent tout le monde vers le bas. Les classes sont trop chargées et l'hétérogénéité est un leurre, elle ne fait plaisir qu'aux politiques, aux intellos de gauche au nom d'une idéologie  égalitaire aveugle et irresponsable et aux décideurs qui sont déconnectés de la réalité. En outre le collège est un lieu dangereux pour de plus en plus d' élèves timides ou fragiles, c'est la loi du plus fort qui domine.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration est bêtement complexe, il faut occuper tout le monde...prenez exemple sur l'Estonie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans l'éducation nationale , moins de gens dans les rectorats qui  prennent les profs pour des pions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de gens, plus responsabilisés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de passer du privé au public, le collège public m'a obligée à faire redoubler mon enfant. Toujours la guéguerre, c'est absurde.
Encore plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêt de la fermeture des services publics, retour à la qualité de services publics des années 1990
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service public de la rénovation énergétique  (mais pas seulement  sur internet)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement la baisse des moyens à entraîner une baisse du nombre de fonctionnaires dans les différentes administration et un service de moindre qualité,  ainsi que des fermetures dans les zones rurales ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous avec plus de personnels disponibles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmentation du champ de compétences des services publics: l'équipement, l'eau, l'énergie, les déchets doivent (re)devenir des services publics
organisation de l'état efficace et rendu maximum de services aux citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de la strate départementale, mairie commune en lien avec le citoyen, région state intermédiaire avec plus de pouvoir, et l’état avec un maximum de décentralisation, tout en conservant une équité entre les régions sur le plan national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? centralisation administrative dans les préfectures de chef lieu, conservation des activités des sous-préfectures
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ce sont de bonnes initiatives a développer sur tout le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts sur internet, les changements d'adresse sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l’accueil, l'écoute et la bienveillance
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de suivi personnalisés par le conseillé de pole emploi, les recherches restent individuelles Par contre les moyens de soutient (formations délivrées par pole emploi) sont satisfaisant
quelques évolutions simples mais prometteuses

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des amis ont été tenus de suivre des formations pour avoir droit au chômage notamment, formations souvent 3 fois trop longues (et donc coûteuses) aux vues des besoins réels nécessaires à la réussite du diplôme ou certificat remis à la clé! Cessons les dépenses de temps d'argent et d'énergie inutiles!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas encore scolarisé mon bébé mais en tant qu'enseignante en collège je constate tous les jours les DRAMES de l'école unique: cessons de considérer que tous les enfants sont les mêmes; offrons des possibilités aux enfants qui n'aiment pas l'école !! Limitons leur apprentissage traditionnel au français et aux mathématiques utiles à la vie en société et valorisons les en dehors de l'école qui les rend malheureux et à laquelle ils le rendent bien! Engageons les à sortir de l'école et à être utiles! il y a tant de domaines ou un petit coup de main serait plus que bien venu... ah oui .. il y toutes ces lois et autres qui empêchent toutes ces choses d'être possibles .. Changeons ces lois, modifions les !  AHH AUSSI : CREONS LA POSSIBILITE aux enfants DYS de pouvoir retirer 1, 2 ou 3 matières de leur cursus dès le collège afin de soulager leurs difficultés plutôt que de les regarder se noyer doucement!! Un logo/icone/symbole sur le dossier scolaire indiquant ce choix suffirait à savoir si oui ou non ils peuvent rivaliser avec d'autres selon les filières envisager par la suite , prévenons les , préparons les et mettons les en situation de REUSSITE!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon ami est auto/micro entrepreneur , il ne demande rien à personne, il créé son emploi , et se trouve parfois découragé par ce qu'on lui ponctionne !! Encourageons les gens qui ne demandent rien à continuer leur activité tranquillement plutôt que de les inciter à devenir dépendants des aides de ceci et cela !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignante en anglais j'ai participé à la formation de futurs nouveaux enseignants ( toutes matières confondues) qui depuis quelques années doivent justifier d'un niveau seuil en anglais ... WHY??? j'ai eu à faire notamment à un futur enseignant de MENUISERIE qui n'avait jamais été intéressé par l'anglais qui se retrouvait du jour au lendemain obligé de bosser un truc qui n'a rien à voir avec son domaine .. avec la certitude d'échouer ! En quoi son ignorance de l'anglais l'empêcherait d'être un bon enseignant en menuiserie ?? I don't have a clue, do you ? !
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée et trop de silos
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aides sociales.  Implantations des établissements de santé.  La voirie et les transports publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Délivrance de duplicata : livret de famille,  fiche état civil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ses nouvelles formes à travers tout le pays
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Site des impôts , délivrance passeports/cni La poste bien qu'il manque des agents pour les retraits de colis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urgences hospitalières  grâce au développement des maisons de santé.  L'éducation nationale : évolution des programmes en tenant compte de l'IA et de la digitalisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Promotion au mérite et non à l'ancienneté.  Congé sabbatique limité dans le temps. Formation invitant à la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser les implantations d'entreprises,  assurer un bon réseau Internet, accentuer les bus itinérants pour aider aux démarches administratives
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site du CPF est ok. En revanche identifier les formations éligibles est plus complexe
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ,  site très complet. Difficulté sur la transmission de pièces complémentaires ne répondant pas à  une demande expresse de pole emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ameli : très bien.
Formation initiale des professeurs des écoles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait obligatoire de revoir la formation primaire des professeurs des écoles.  Il semble fou qu'actuellement la formation soit si légère à l'heure des sciences cognitivo-comportementales et des découvertes sur les apprentissages... Alors qu'une réelle formation universitaire en science de l'éducation, à partir de la 1ère année pourrait permettre de renforcer la vocation des lycéens qui ont l'envie de devenir instituteur/trice, de les accompagner dans une réelle formation (avec de vrais cours sur le développement de l'enfant, les types d'apprentissages, les pédagogies alternatives,...) , créer des vocations chez d'autres indécis ou pas (et arrêter de faire poireauter les gens jusqu'à bac+5 avant qu'il ne prenne ce choix par défaut dans certains cas, pour s'apercevoir une fois en poste qu'il ne sont pas fait pour ça!!!!).  Et puis pour ceux qui le voudraient, il pourrait alors continuer plus loin et aller vers les doctorats.  Mais on ne poser les bases d'une science si l'on pas des gens de terrains qui ont pu avoir les mêmes chances de connaissances au départ.  L'éducation est quelque chose sur lequel on ne peut pas faire l'économie des connaissances qui permettent aux instituteurs/trices de mieux accompagner les enfants.
réorganisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'aire numérique doit permettre aux Administrations d'alléger leurs effectifs. Il n'est pas nécessaires d'édicter sans cesse de nouvelles règles alors que l'arsenal législatif et la jurisprudence préexistent. Trop de normes édictées par Bruxelles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut faire en sorte de donner plus d'autonomie au citoyen par son travail , afin que l'Etat de vienne de moins en moins 'Etat-providence
LIMITER LE TRAVAIL DES ENSEIGNANTS A 40 HEURES PAR SEMAINE AU SEIN DES ETABLISSEMENTS AVEC MOYEN DE TRAVAILLER REELLEMENT SUR PLACE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je trouve que la France dispose d'une fonction publique de qualité au service d'un Etat qui fait référence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve qu'il y a globalement amélioration et professionnalisation de la fonction publique. C'est au niveau des usagers que les problèmes se posent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, tout va bien, c'est aussi à l'usager de se mettre à niveau.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ere moins dans la logique de faire rendre des comptes. Ne pas épier les agents de l'Etat en attendant qu'ils commettent des fautes, leur faire confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir tant que faire se peut, un maillage du territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour les agents de l'Etat à faire valoir le DIF (avant) et le CPF (maintenant)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème, j'ai trois enfants et je remercie la collectivité de dépenser environ 2000 euros par mois afin qu'ils soient scolarisés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 55 ans, je n'ai eu aucune information et c'est vrai que du temps de mes parents qui eux travaillaient dans le privé c'était plus simple.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent système de santé en France. En 2017, j'ai subi une opération qui a coûté 14000 euros, je n'ai rien déboursé. La qualité des soins et le service rendu étaient parfaits.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat a un fonctionnement remarquable. Au niveau territorial en revanche je déplore le copinage face au recrutement qui existe dans de nombreuses collectivités locales. De nombreuses communes devraient être supprimées car elles ne sont pas en mesure de répondre à leurs charges.
conte la bureaucratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? selon le principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les multiplier sur tout le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formulaires internet (impôts) ne sont pas toujours clairs ni faciles à remplir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Utilisation d'un langage simple
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas rencontré de difficultés (Éducation nationale), mais ensuite, le informations reçues (une fois par an) sont très chiches
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintien des services de proximité, le tout numérique risque de laisser beaucoup de personnes sur le bord de la route
Stop au 80km/h sur route. Prendre exemple sur nos voisins européens qui font mieux en matière d'entretien des routes et de sécurité routière.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplifier pour être + efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille-feuilles administratif: trop de strates entre la commune et le gouvernement Exploiter le numérique et l'intelligence artificielle pour optimiser les ressources administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des ressources humaines: éducation nationale, hauts fonctionnaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialiser le maximum de documents: ex. accès aux dossiers médicaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts: dématérialisation réussie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale: gestion des ressources par le chef d'établissement Collectivités territoriales: mutualiser pour optimiser ressources Supprimer un échelon administratif entre commune, communauté de commune, département, région
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant par rapport à des objectifs et des missions en décentralisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir les recrutements à des profils différents, variés, venant d'horizon divers Réduire le nombre et les rémunérer au prix et aux conditions du marché privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser Faire des expérimentations locales et accepter de revenir en arrière si pas efficace Laisser les collectivités territoriales statuer sur les choix en fonction de leurs moyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système Post-bac a été efficace pour mes 2 enfants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moi non, mais ma mère a été très bien aidée par l'antenne de la CARSAT au décès de son mari
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela dépend si le médecin traitant joue le jeu ou non de la carte vitale: si oui, cela fonctionne très bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a des difficultés à recruter dans mon entreprise, et pour des profils très variés. Pôle Emploi propose peu de solutions, l'écart entre les besoins de l'entreprise et le tx de chômage interroge. Mais est-ce un pb lié à Pôle Emploi ?
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organismes tels que le SAMETH nous ont facilité et aidé au reclassement de salariés handicapés
Organisation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la question écologique, avec de vrais pouvoirs en mains.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste tente de suivre son temps avec ce qu'elle propose en terme de gestion/retrait des colis.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux et l'éducation doivent avoir plus de moyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les milles feuilles administratifs. Tout devient au contraire plus administratif et dans tous les domaines professionnels. On marche sur la tête dans le médical, le médico social et le social. On passe + de temps sur des PC à écrire ce qu'on a fait plutôt qu'à faire vraiment. Simplement pour prouver qu'on utilise bien l'argent. On marche sur la tête.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je viens d'entrer en formation qualifiante. Le casse tête administratif afin d'obtenir une financement est tout simplement honteux. On devrait simplifier l'accès à la formation qualifiante afin de former et donc de libérer d'autres postes sur le marché de l'emploi.
Réformer le rôle des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revoir le poids des hauts fonctionnaires de l'administration ceux qui restent en place, font carrière, regarde passer les gouvernants et bloquent les processus de transformation de l'Etat pour ne pas avoir à se remettre en cause.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 100 % des services publics en ligne avec la fin des zones blanches. Des maisons de service public dans les agglomérations, bassins de vie complété de bus des SP itinérants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre des personnes compétentes et formées, pas des jeunes peut payés et sans vrai contrat professionnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF, Impots.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, éducation, hopitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? niche fiscale sur les résidences secondaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en diversifiant leurs compétences par des formations niveau 1 puis expert niveau 2
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence, obligation des varier les emplois, ne pas rester à vie sur un domaine et ceux qui ne changent pas ne peuvent pas rester dans l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évitant les silos, c'est à dire un travail transversal au service des citoyens et pas de près carrés d'influence qui n'ont plus de raison d'être si on veut vraiment s'occuper des personnes qui en ont besoin. Sinon l'Etat ne sera plus reconnu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour restaurer la confiance que chacun doit avoir en l'Etat, il faut un interlocuteur unique. Le numérique peut grandement faciliter les choses pour 80 % des citoyens mais il ne faut pas oublier les 20 % qui ont besoin d'une aide humaine pour leur démarche et qui ne seront jamais faire autrement (personnes agées, handicapées, socialement dépendantes ...) ne les sacrifions pas sur l'hôtel de la modernité.
Conserver le lien physique avec les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille-feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès physique à l'URSSAF
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des sites internet qui fonctionnent avec une hot line efficace; si bogue, absence de recours pour l'instant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun; le service public s'est plutôt dégradé par la diminution des moyens au regard de l'évolution des besoins (ex: l'hôpital public); dégradé aussi par la mise en route d'internet à la place du contact humain. L'administration fiscale a plutôt bien évolué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout dépend de ce que l'on entend par évoluer. Tous les services publics doivent évoluer pour augmenter leur disponibilité (ou accessibilité) auprès du public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Etre obligé d'arrêter de travailler un jour quand on prend sa retraite et informer que l'on reprend une activité ensuite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour éviter les situations ubuesques, donner un peu de latitude du moment que c'est argumenté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des maisons polyvalentes de l'administration
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès facile sur internet pour les annonces de pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué +++ si pas de carrière linéaire. Trop de dossiers à remplir Comptage des trimestres variables d'une caisse à l'autre. Validation des trimestre de l'année en cours bien trop long à l'époque d'internet! Absence totale d'information : rendez-vous difficiles à obtenir et absence de référent qui pourrait suivre la totalité du dossier et donner les informations. Manque de lien entre les caisses: UNE VRAIE GALERE!!!! Caisses concernées: CNRACL ( la pire!) CARSAT  CARPIMKO ARGIRC-ARCO IRCANTEC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Absence d'accès physique à une personne de l'URSSAF; internet ne permet pas de tout résoudre!
Transparence totale pour restaurer la confiance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines personnes doutent de la sincérité et de la bienveillance des fonctionnaires du service public. Pour restaurer la confiance envers les hauts fonctionnaires, il serait profitable de leur imposer une totale transparence de l'usage de l'argent public qu'ils dépensent, depuis la rémunération de leurs collaborateurs jusqu'à leurs frais d'habillage ou de restauration. Un site internet fournirait toutes ces informations et en ferait une synthèse par catégories. Il s'en suivrait de justes débats sur le bien fondé de l'argent dépensé, et les brebis galeuses seraient (peut-être) démasquées. En contre-partie, des statistiques précises seraient diffusées sur les fonctionnements de chaque institution publique: nombres de jours de vacance dans telle catégorie d'employés, taux d'absentéisme dans tel collège, etc... La transparence totale, même si elle est douloureuse, permettrait de mettre en lumière à la fois là où il y a beaucoup de souffrance au travail, et/ou là où il y a trop d'abus. La vraie justice sociale commencera quand chacun pourra se comparer avec justesse avec les autres.
un Etat au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je trouve que l'Etat n'est plus au service du citoyen mais dans une logique comptable et clienteliste
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités ont déjà trop de compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je pense qu'il faut vraiment prendre en compte la fracture numérique (personnes agées, et personnes avec des difficultés au passage à l'écrit) pour ne pas créer un Etat à 2 vitesses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je pense que les mairies sont des bons endroits, avec du personnel compétant, sans besoin de rajouter du local pour chaque échelon
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, pole emploi, l'hopital et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le paiement à la source, le calcul des APL, la prime d'activité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en arretant de les infantiliser et de leur mettre des barrières (comme l'article 1 de l'école de la confiance)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut supprimer les concours, et permettre des mouvements au sein des 3 administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut supprimer les régions, et revenir aux anciennes communautés de communes, 5 par département c'est trop peu
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le suivi de pole emploi est tres decevant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut renforcer la laicité
Mariage et laïcité ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’elus ! Avec beaucoup trop d’avantages !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires d’ouvertures plus élargis !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet a permis une vrai évolution avec les déclarations en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service lié à l’obten De documents pour les voitures, délais beaucoup trop long (délai permis international 7 semaines ! Au Canada en 1 jour, carte grise...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation en interne ? Moins onéreuses
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas car je ne comprends pas qui gère quoi tellement tout cela eist trop complexe !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cours inadapté des qu’un enfant n’apprend pas à la même vitesse que les autres ! De plus en plus De professeur qui dirige vers se métier pour les vacances et la qualité de l’enseignement n’est plus la même qu’auparavant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement rapide
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Regrettable d’entendre « je gagne plus chez moi »  Pôle emploi : aucune action aucune aide pour le recrutement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Est il normal dans un pays laïc de devoir se marier pour avoir les meme droits ? En concubinage depuis 15 ans, 1 enfant et je n’ai aucun droit il faudrait que je me marie ! Par droit j’entends en cas de décès du conjoint, pension de réversion... Le pacs devrais apporter les mêmes droit que le mariage au minimum ! Les couples vivant en concubinage sont trop souvents oubliés !