Coordination et formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de doublons et pas suffisamment de coordination entre échelons administratifs sur la mise en place de toutes les politiques (économiques, sociales, culturelles). Le fait que chaque échelon mène des politiques distinctes (soit en raison des compétences dont il dispose, soit en raison de sa sensibilité politique) développe des inégalités entre territoires et l'inefficacité d'initiatives louables à la base.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne resssens pas ce problème quand je suis à Paris mais je le ressens clairement en province (petites villes et secteur rural) en matière de transport, de culture, de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement sur internet des services est déjà très développé. Ce qui est problématique, c'est, lorsqu'il y a un problème particulier qui survient, l'impossiblité de trouver, sur quasiment l'ensemble des sites, d'organigramme clair ou détaillé ou de de joindre quelqu'un. Tout est fait désormais pour décourager le contact téléphonique "humain" pour les cas particuliers. C'est l'un des problèmes essentiels que soulève, je pense, la "crise" actuelle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplication de ces initiatives en région dans les petites villes ou en zone rurale
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que tous ont mal évolué du fait de l'absence réel de contact réel avec l'usager. La mise en place de soit-disants médiateurs ne répond pas à la demande et relève le plus souvent d'une politique de communication "politiquement correcte" mais sans une quelconque efficacité. On ne répond plus aux courriers (électroniques ou non) ou on y répond facticement par des réponses formatées ou vide de sens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la santé (engorgés ou qui s'éloignent de plus en plus en province)), de la Poste ou on ne rencontre plus aucun interlocuteur réel, de certains transports inexistants pour desservir de grandes zones du territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ce ne sont pas les contraintes ou obligations justifiées imposées par les administrations qui gênent, c'est l'impression souvent vérifiée que ces mêmes administrations ne s'appliquent pas les mêmes contraintes (information préalable, accès pompier, accès handicapés, par exemple)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ce n'est pas plus d'autonomie réellement susceptible de créer plus d'inégalités sur le territoire. Plutôt une meilleure formation pour par exemple mieux expliquer les procédures, une meilleure connaissance des autres administrations ou du contexte pour orienter efficacement les administrés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Coordonner les politiques et leur continuité dans le temps et dans l'espace.  - Sur la formation des fonctionnaires : améliorer l'écoute, les capacités de rédaction, la maîtrise de l'écrit, l'esprit de synthèse, la maîtrise de soi, une connaissance à la fois spécialisée du secteur dont ils sont en charge mais aussi du contexte administratif général dans lequel ils évoluent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Encourager l'intercommunalité - Préférer aux grands projets très lourds budgétairement qui se concentrent sur un point donné du territoire, les  projets plus modestes et souvent moins coûteux mieux répartis et souvent portés par le secteur associatif - Revenir à des analyses plus micro-économiques - Repenser la politique des transports publics
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'absence de réactivité de Pôle emploi. Mauvaise écoute, mauvaise compréhension du besoin, trop théorique, peu pragmatique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1/ En matière culturelle, je souhaiterais soumettre l'idée suivante qui combinerait protection du patrimoine, aménagement du territoire, action culturelle et retombées économiques et touristiques : - Dans chaque région ou chaque département, relocaliser les réserves des musées locaux dans des communes moyennes subissant une crise économique. Ces communes disposent de bâtiments industriels désaffectés pour héberger sans trop de dépenses ces réserves.  - Développer autour de ces collections souvent inexploitées ou sous-exploitées, une politique d'emploi : classement, gardiennage, entretien, inventaire, restauration. - Promouvoir une politique de "réserves visitables" et d'expositions modestes susceptibles de rapprocher, dans des communes défavorisées, les citoyens de la culture, de donner un accès plus direct à des oeuvres, de favoriser le tourisme local. 2/ Eviter de façon générale la vente par l'Etat et les collectivités locales de leur patrimoine immobilier. C'est une politique à court terme, "one shot". Favoriser plutôt leur location et leur entretien par des sociétés privées et utiliser ces recettes à des politiques ou des dépenses fléchées, et non pour absorber des déficits structurels.