Revenons à des choses simples.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Beaucoup trop de "couches de pouvoir", pourquoi ne pas supprimer ou bien réformer le sénat ?   - A quoi servent d'aussi grandes régions ? La Nouvelle Aquitaine un non sens ! Nantes boutée hors de la Bretagne ... incroyable !!  - Donnons plus de pouvoir et de moyens à nos Maires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - Les départements et bien sur les communes avec des fonds suffisants pour assurer ses missions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - En Mairie par exemple il n'est plus possible de faire une demande de C.I.N ou de carte grise ... aberrant !  - En Préfecture ceux sont de longues files d’attente avec du personnel débordé (parfois compétent, parfois non, mais pas toujours très à l'écoute des administrés).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - Il y a déjà beaucoup de chose sur internet, mais il est parfois difficile d'y remplir un dossier.   - Vivons avec notre temps, utilisons internet, mais à condition que les dossiers soit facilement accessibles et compréhensibles par tous.  - Tout le monde n'utilise pas internet ! Le contact c'est bien aussi, pensez aux personnes âgées ou simplement à celles qui veulent pouvoir traiter un dossier avec un interlocuteur en chair et en os !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - Sans être négatif, je ne vois pas. La poste n'est plus la poste, les centres des impôts disparaissent ...  - Faisons redescendre en Mairie certaines attributions de la Préfecture.  - Aux dires des gens concernés (et il y en a beaucoup, chômeurs ou employeurs), pole emploi est une vraie catastrophe !  - Les services se sont plutôt dégradés. Il y a un manque évident de personnel suffisamment formé.Un dossier passe de main en main  et les demandeurs d'emploi n'ont pas  pas toujours le même interlocuteur pour traiter correctement leur dossier.  - A bien réfléchir, la Sécurité Sociale ne fonctionne pas mal du tout ... ça c'est positif !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - La poste dois redevenir un vrai service public.  - Il est urgent de revoir le positionnement des centres des impôts.  - Que les "pôles emploi" deviennent des lieux d'espoir pour les gens qui cherchent un travail, que le personnel soit formé compétent et accueillant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Non, je ne vois pas ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Qu'ils aient un pouvoir décisionnaire immédiat sur des petits litiges qui peuvent se régler rapidement sans avoir à faire passer le dossier de commissions en sous-commissions ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Formation et accueil.  - Ne pas traiter les gens avec désinvolture et parfois dédain, ils ont bien assez de soucis et sont là  pour être  écouté , aidé et conseillé.  - C'est aux fonctionnaires d'aider les gens à remplir correctement leurs dossiers, de ne pas les faire revenir plusieurs fois pour un dossier incomplet.  - C'est de leur responsabilité d'aider les gens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - En allant sur le terrain à la rencontre des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur mon dossier retraite je dois reconnaître que tout a bien fonctionné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes du côté remboursements santé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas encore connu ce type de situation...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Qui dit service public, dit public que l'on doit aider et respecter.   - La responsabilité de l'état est de bien former ses fonctionnaires, et de les engager en nombre suffisant pour aider les citoyens dans leurs démarches quotidiennes.  - Le devoir des fonctionnaires est de servir les administrés.   - Loin de moi l'idée de vilipender les fonctionnaires, beaucoup assurent leur mission  très;correctement.