POUR UNE FRANCE ADMINISTREE PLUS HUMAINEMENT ET AVEC BON SENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une plus grande simplification, une plus grande clarté. Avoir des objectifs clairs et mesurables. Supprimer tous les comités Théodule qui ne servent qu'à placer les gens en trop. Ne créer qu'un seul nouveau comité : celui des devoirs! Donner plus de pouvoir à la cour des comptes. Cette entité dis tous les ans ce qui ne va pas mais rien ne se passe et personne ne peut être sanctionné ==> ou elle est utile (ce que je crois) et il faut lui donner du pouvoir, ou elle ne fait rire que certains car redit mille fois la même chose sans succès et dans ce cas il faut la supprimer car son rôle devient inutile.  Une telle organisation ne peut être simple et il ne faudrait pas avoir de jugement trop simpliste mais il faut aussi arrêter de dire et penser "C'est pas moi, c'est l'autre" ==> le travail est colossal et à haut risque
Si oui, lesquelles ? Honnêtement je ne sais pas. Est ce le vrai sujet?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis en région parisienne et nous ne sommes pas dans une zone désertique. Maintenant le sujet est de savoir si nos services fonctionnent? Quelle est leur efficacité?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien mais il faut garder de l’humain dans tout cela. Quid de l'accès à internet dans certaines région? Quid de l'internet pour tous nos concitoyens qui ne connaissent pas et n'apprendront jamais? Quid de l'internet quand on en fait une usine à gaz?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas suffisamment utilisé pour préconiser une solution
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les formalités administratives de base (si on ne se trouve pas dans un cas trop spécial)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des impôts : trop compliqué. Le prélèvement à la source est une bonne chose mais je ne suis pas certain que c'était la priorité. Il eut mieux valu faire d'abord un grand toilettage de cette usine à gaz ou même certains fonctionnaires s'y perdent. Et comment peut on dire que nul n'est censé ignoré la loi quand la loi est si complexe et faite dans un langage abscons par et pour spécialistes. Pour le reste il faut surtout penser à simplifier et à humaniser. Qu'est ce qui est utile? De quoi ai je besoin? Qui va lire ce rapport?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d’impôts dès que cela dépasse un simple salaire.  Les formalités pour construire qqch (la dessus je pourrait en écrire beaucoup).  La pléiade de satellites du ministère de la culture qui ne semblent vivre que pour eux, dans leur monde étroit de règles et règlements et dont on peut se poser la question de leur utilité réelle (dans le contexte actuel et les lois actuelles, oui tout cela est utile et compréhensible mais avec un peu de bon sens et de réflexion leur rôle est souvent redondant avec là aussi une grande consanguinité dans les comités de direction ou comités décisionnels)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? D'abord en simplifiant tous les processus. Au lieu de faire de la Qualité (avec une majuscule) comme on doit le faire dans toute activité de production on se noie dans les directives, les lois, les obligations, les décrets les cerfa les..... et on écrit des tas de processus uniquement pour justifier son poste en oubliant de mettre en valeur l'objectif final.  Le responsable n'est pas le fonctionnaire de base mais le management de l'administration devenu aujourd'hui sclérosé et trop gras pour pouvoir bouger et qui donc est le premier a développer les processus qui vont justifier les papiers et rapports qu'il doit faire pour conserver son poste (sans doute trop réducteur, mais tellement humain!!)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut repenser totalement l'ENA. Cette usine à hauts fonctionnaires et politiques de haute volée est devenue trop consanguine et ce qui en sort n'est plus connecté à la réalité. Il faut supprimer beaucoup d'échelons dans le management actuel et avoir qqch de plus direct et plus efficace. Il faut pouvoir sanctionner et licencier ceux qui ont fait des fautes ou sont inefficaces. Pas d'emploi à vie! Il faut redonner du sens au travail des fonctionnaires de terrain qui ont perdu une bonne partie de leur enthousiasme car ils en ont marre de se faire "eng..." par des usagers comme moi qui en ont marre de voir le bon sens disparaitre. Il faut que les hauts fonctionnaires soient mis à la retraite d'office passé xx ans (entre 65 et 70 me semble normal). S'ils veulent encore travailler le bénévolat existe! (Les planques de Toubon, Fabius et Juppé maintenant sont à mes yeux scandaleuses. C'est de l'entre soi typique) Il faut remettre à plat tout le système RH de la fonction publique et le dépoussiérer. Cela se fait régulièrement dans le privé car une société qui perd de l'argent doit vite réagir pour ne pas couler alors que l'état... seul le vote est une sanction pour quelques uns et cette sanction ne marque que l'égo.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se réformer mais là aussi cela fait 40 ans que l'on en parler sans voire des résultats vraiment positif. Tout est plus compliqué, toujours plus de lois qui contraignent, découragent, stérilisent Simplifier les structures administratives (regrouper les communes, faire des communautés de communes sans augmenter les effectifs, faire travailler les agents 35 heures et non 32 voire 29, etc...) mais là cela implique également un gros très gros changement au niveau de nos politiques car pour certains c'est "perdre" le pouvoir
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de formation par l'état mais j'en entend parler tous les ans dans le mauvais sens. Manque d'efficacité, gabegie, chasse gardée des syndicats etc... et cela ne choque personne sauf au moment des élections présidentielles  ==> c'est notre argent que l'on gaspille!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Indirectement deux membres de ma famille ont travaillé pour l'éducation nationale : pas de contrat le jour de l'embauche, paiement avec 4 mois ou plus de retard sans aucune indemnité de rattrapage. Aucune compréhension des services fiscaux lors de la déclaration des impôts le décalage de paiement dans le temps ayant entrainé un impact sur le versement d'indemnité chômage et du salaire qui se sont retrouvés cumulés sur une année autre. Tout cela avec le même leitmotiv : c'est pas moi c'est l'autre. Clairement les procédures ne sont pas bonnes et il y a des incompétents ==> le changement ce doit être maintenant!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnellement ma retraite a été préparée par mon entreprise étant à l'étranger. Je ai donc été privilégié. A noter cependant que pour la déclaration finale le fonctionnaire en charge rappelait immanquablement qu'il manquait le dernier bulletin de salaire et que nous lui répondions qu'étant encore salarié jusqu'à la fin du mois il ne pouvait être émis...! Un sentiment malgré tout d'usine à gaz et d'une personne enfermée dans sa procédure; un automate.