Que l'éthique prime sur le bureaucratique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? État déconcentré et décentralisé ; c'est la déconcentration qui recule alors que c'est la décentralisation qui cumule coûts et inefficacité. Trop d'Autorités Administratives Indépendantes. De manière générale, trop de bureaucratie. Il convient de simplifier les missions, d'en réduire le périmètre et le nombre d'acteurs impliqués. Moins d'Etat et un État plus agile. Une moindre capacité de nuire serait aussi bienvenue, ainsi qu'un recul de la corruption (pas nécessairement financière), des baronies locales (mobilité des fonctionnaires) et des lenteurs ou dysfonctionnements. Enfin ... que les fonctionnaires puissent retrouver le sens de leur mission de service public (en particulier dans la police, en cessant de considérer l'amende comme une alternative à l'impôt... dans une politique du chiffre simplement mortifère) et la fierté légitime qu'il peut y avoir à la porter.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, aucune.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires adaptées pour les actifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fiscaux (en particulier concernant les impôts locaux) ; Police (moins et mieux utilisée) ; Hôpitaux (pas d'objectif de rentabilité même si rigueur budgétaire ; repenser la politique de regroupement ; équiper les hôpitaux, en particulier en IRM ; lutter contre l'absentéisme).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ADEME dans mon entreprise pour une production de déchets sensibles très marginales (page internet obligatoire mais inaccessible 11 mois sur 12 ; champs à remplir inadaptés aux quantités réelles ; paiement à plusieurs reprises de la même créance dans l'espoir d'échapper au harcèlement des relances etc.) Mensualités Crèche ou Impôts locaux : mode de calcul incompréhensible. Utilisation de Chorus Pro : interface peu conviviale, très contrainte, complexe et parfois opaque ; cela étant dit, la solution semble globalement préférable à l'état antérieur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une possibilité d'arbitrage et d'écoute du citoyen (en les formant à cette écoute) ; en centralisant les plaintes même informelles des citoyens sur la base d'un numéro unique d'identification par fonctionnaire, un nombre de plaintes supérieur de x% à une médiane donnée ou à la moyenne motivant une action hiérarchique allant du blâme au renvoi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passage par le privé ou l'expérience professionnelle pour certains postes, en particulier les magistrats. Mode de recrutement hors concours renforcé. Possibilité de licenciement. Bref, convergence avec le privé (pouvant impliquer une hausse de salaire)