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Contrôle des ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les élus, quels qu'ils soient (députés, sénateurs, maires, etc...) ne doivent pas pouvoir se présenter à plus de 2 mandats, consécutifs ou non. Ils ne peuvent en aucuns cas cumuler plusieurs mandats. Cela éviterait les scandales à répétition, et les enrichissements personnels liés à de longues périodes de "règne". Les détournements d'argent publics devraient être puni par des peines planchers. Le contrôle de la gestion des élus doit être renforcé et accessible à tous.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publics locaux plus étendus, aménagement local des infrastructure routières et des transports publics.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'enseignement, la sécurité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec contrôle d'efficacité et reconnaissance au mérite jugé par les clients (et non les usagés).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les postes statutaires, et les former pour qu'ils puisse évoluer sur d'autres tâches durant leur vie professionnelle en fonction des besoins..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La mobilité: aller vers les citoyens plutôt que l'inverse, surtout dans les campagnes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT se fout de la gueule des gens, avec un niveau d'incompétence sans égal, et un niveau de perte de documents et de non communication trop important. Et ne parlons pas des délais...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier
Aides de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait revoir l'ensemble des institutions et des administrations bien souvent mises en place depuis trop longtemps et qui doivent évoluer avec la société.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Salarié, je privilégie les démarches sur les portails informatiques plus pratiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Concours trop lourd, engager sur les compétences, évaluation des fonctionnaires.
rationaliser l(organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rationaliser, mutualiser, supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux de l'Etat
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui dépendent des collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? droit d'appréciation des situations personnelles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualisation, polyvalence.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'organismes différents ce qui impliquent plusieurs dossiers pour des montants minimes quelquefois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant pour l'exactitude et la rapidité .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés de trouver des formations adaptées, trop d'organismes qui me semble t il n'oeuvre que pour le chiffre
Des hôpitaux publics partout dans le pays !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons un État qui fonctionne, faisons en sorte que cela continue.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités ont déjà du mal à accomplir leurs missions compte tenu de leur manque de moyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je peux répondre "oui" parce que j'habite une grande ville. Mais je me sens solidaire, par exemple, des habitants de Die qui ont perdu leur maternité fin 2017, avec déjà des conséquences fatales.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de documents d'identité (passeports...).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Si on entend par "dernières années" plusieurs décennies, l'école est sans doute meilleure aujourd'hui qu'à l'époque des écoles non mixtes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Que signifie donc "évoluer" ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'État et les collectivités doivent être plus humains. Les Français ne sont pas des pions et si des solutions existent, elles partiront du terrain.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai que du bien à dire de la gestion des inscriptions scolaires à Toulouse.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : 2 années de délai pour enregistrer le transfert du mon entreprise unipersonnelle d'une région à une autre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite insister sur le service public de la santé. Il est fondamental. La France ne se résume pas aux métropoles. Fermer des hôpitaux, ou des maternités, ou certains services cruciaux car ils sont prétendument trop petits, donc potentiellement dangereux, met des vies en danger au lieu de les sauver. Nous ne pouvons tolérer cela si nous nous prétendons un pays "développé".
Rprésentation de la France à l'étranger

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation Professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quels intérêts a conserver des ambassades et consulats dans les pays de l'union européenne, il y a suffisamment d'instances européennes où nous sommes représentées et reconnues.
bull

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Troo complexe, il y a des doublons. Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'assurance chomage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant certain niveau
association

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'association nuisent au bon fonctionnement de l'état. une purge s'impose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant d'accéder à de nouveaux services il faut un réseau digne de ce nom. Beaucoup de gens ont encore un debit inférieur à 512KB
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
responsabilité des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? responsabilisation des fonctionnaires dont les contrats devraient permettre le licenciement pour faute ou incompétence particulièrement pour la justice et l'éducation nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice   éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression des concours et organisation de recrutements sur la base de compétences reconnues et formation permanente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DANS CERTAINS CAS EN TRAVAILLANT ET EN METTANT EN PLACE (sous forme de tableau de bord)DES INDICATEURS PERTINENTS D'EFFICACITE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV  difficile de reconstituer une carrière pourtant simple /passé ce stade la gestion apparait efficace
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : LE CHEQUE EMPLOI SERVICE CESU: qualité du site internet et efficacité des personnels
Prise en compte du vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Prendre en compte les votes blanc lors de toutes les élections
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation de toutes les procédures administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le développement en général de l'accès aux formulaires en ligne (ex : impôt ou sécurité sociale)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Contrôle du fisc sur les grandes sociétés Maîtrise des dépenses publiques Efficacité des aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de responsabilités et valoriser leurs actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Assurer des perspectives d'évolutions à tous les fonctionnaires pour accroître l'investissement et la motivation de nos fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec des moyens humains et des formations adaptés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de communication entre la mairie et l'école concernant une demande de dérogation : accepté par la mairie mais dossier pas reçu par la directrice de l'école
competence générale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? chaque niveau doit être vraiment responsable de compétences limités : un seul interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plate forme généraliste et intelligente
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bof
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité d'un budget avec contrôle a posteriori par la hierarchie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas de financements croisés ou très peu ou exceptionnels pas de compétences générale : aucune structure (sauf l'état) ne peut se substituer à une autre pour obtenir un financement ; assez de l’empilement des subventions qui ne font que diluer les responsabilités et favoriser la démagogie : "c'est pas ma faute c'est l'autre"  : on peut on fait ; on ne peut pas on fait pas !!!
Le changement c'est quand ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si vous posez la question, c’est qu’il y a un vrai problème et cela prouve la déconnexion avec le terrain, la preuve en est avec ce Grand Débat. Se remettre en question n’est pas un privilège du peuple, de la sphère privée et autres citoyens. Remise à plat complète et définition des besoins dans tous les domaines. Suppression des « indispensables », des doublons et redistribution des agents de l’état. En supprimant ce qui ne sert à rien, on peut aisément créer là où le manque est criant pour ne pas dire hurlant. Suppression des textes d’un autre âge qui régissent les administrations et révisions des éléments opaques de rémunération de bon nombre de fonctionnaires, hauts fonctionnaires, parlementaires….ainsi que les privilèges de beaucoup d’affectations d’état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non malgré internet au domicile mais il manque les horaires adaptés au secteur privé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mise en commun des fichiers pour éviter les redondances des demandes de renseignements.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour être accessibles à tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La redondance de demandes de documents entre services.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant au mieux les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les dépenses inutiles pour affecter les fonds là où ils sont utiles
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le statut d'auto-entrepreneur était simple en comptabilité mais ça c'était avant.
Urbanisme  Article 9 de la loi ENL  L.111-12

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par rapport a loi citée ci-dessus je constate que l'administration décide sans analyser le dossier. Elle préfère refuser sans explication et nous renvoyer à un tribunal administratif , en pensant qu'un simple citoyen n'ira pas devant ce tribunal .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? bien que compétent , ils n'ont pas de pouvoir de décision, ni de conseiller.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux, et tous ceux qui se sont automatisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suite à des travaux exécutés il y a 30 ans dans une copropriété l'urbanisme nous a demandé de déposer un permis de construire ce qui est absurde. Surtout qu'ils n'ont pas recensés la nature des travaux  nécessitant ou non la "demande de travaux"
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu'ils nous conseillent, et expliquent les textes sur lesquels ils motivent leur décision. lisez le L.111-12 et dite moi si l'administration a eu raison de me refuser une ouverture sur le toit????
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ce qui saute aux yeux c'est l'incapacité de décider car tout dépend du maire, du préfet........) en un mot ces agents sont muselés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En acceptant que les préfets , les maires délèguent une partie de leurs prérogatives. cela demandera un certain effort de leur part.  (déléguer ne veut pas dire laisser faire)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Laisser de l'autonomie aux citoyens , Accorder une partie du pouvoir aux agents territoriaux et fonctionnaires. Prodiguer des Conseils  (cela facilitera l'autonomie des citoyens) Partager la décision avec le citoyen concerné sur RDV
Représentation de la France à l'étranger

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation professionnelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi conserver des Ambassades et Consulats dans l'union européenne? Il y a suffisamment d'instances européennes où la France est représentée et reconnue.
Moyens d'accroître la souveraineté du peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1°) Le principe de séparation des pouvoirs ne sera pas respecté tant qu'une même majorité politique restera chargée de faire la loi (à l'Assemblée Nationale) et de composer le gouvernement, du moins de le contrôler et le renverser s'il n'est pas conforme à ses vœux. Pour qu'il soit vraiment respecté, deux sortes de représentation du peuple s'imposent : - l'une chargée de définir le cadre des activités : établir les lois communes et proposer au besoin une modification de la constitution, voire en élaborer une nouvelle, composée d'individus défendant tous, de leur point de vue, l'intérêt commun, élus par les seuls citoyens du pays. - l'autre de présider à la conduite des affaires, conformément aux lois en vigueur, en respectant les intérêts de toutes ses forces vives, professionnelles et régionales, composée d'individus en liaison étroite avec ces intérêts particuliers, disposés à la négociation et à l'établissement de compromis, élus par tous ceux qui contribuent à la prospérité économique et sociale, qu'ils soient ou non citoyens du pays.   2°) Il est dommage que le contrôle par le peuple de la conduite de affaires du pays ne puisse être effectué que globalement par les électeurs en votant pour l'un des programmes complet de gouvernement proposés par les partis politiques. On peut fort bien, en effet, être d'accord avec un parti sur un point et avec un autre parti sur un autre point. Certaines grandes fonctions gouvernementales mériteraient d'être dirigées et contrôlées par des représentations populaires spécifiques. Tel est notamment le cas pour l'éducation et la recherche ainsi que pour la santé et la sécurité sociale. Ces représentations pourraient être limitées à des conseils de direction relativement restreints, dont les membres représenteraient des partis, syndicats ou associations ayant soumis des projets, leurs votes en interne étant affectés d'un coefficient proportionnel au voix recueillies par ces projets. Ce serait là un moyen d'appliquer au bénéfice du peuple la maxime "diviser pou régner".  3°) Le principe de subsidiarité devrait plus rigoureusement s'imposer. En effet tout ce qui peut être parfaitement réglé (toujours évidement dans le cadre de la loi) à un certain niveau de pouvoir (organisme privé, commune, département, région, nation) ne mérite pas que le niveau de pouvoir supérieur (jusqu'au niveau européen et mondial) s'en mêle. En particulier il serait temps que l'État ou l'administration européenne "cesse d'emmerder les Français", les respecte et les rende responsables de leurs décisions dans les domaines où ils sont en droit de revendiquer une liberté d'action.  Pour plus de détails sur ces points, je vous renvoie à mon ouvrage Osons réinventer la démocratie - Comment rendre le pouvoir au citoyens ? (Paris, L'Harmattan, 2018, 245 pages).
rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rationaliser, mutualiser, supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? droit d'appréciation des situations personnelles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? vers la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut revoir les découpages régions et intercommunalités pour que cela corresponde aux réalités économiques, de vie, de culture et non à des territoires politiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'organismes intervenants pour des sommes parfois minimes. exemple dossier RAFP pour fonctionnaires en plus de la CNRACL
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à trouver des formations adaptées à la réalité des emplois. trop d'organismes qui ne travaillent que pour leur chiffre
Services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Prisons : renforcer les missions de réinsertion

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les médias nous présentent  périodiquement, à la suite d’arrestations, la biographie de malfaiteurs qui est la suivante : petits délinquants, ils rencontrent en prison des criminels endurcis, sortent de prisons, et avec le carnet d’adresse qu’ils ont développé, deviennent des bandits plus dangereux pour la société. Pourquoi la prison ne joue t elle pas là son rôle d’amendement et de réinsertion ? Est ce que ce phénomène est marginal ?
reduction des depenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisee
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui peut être décidé localement ou régionalement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet devrait pouvoir repondre à toutes les demarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le recouvrement des impôts par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration devrait être au service du citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en assurant ses missions regaliennes  en particuler  l'education la  justice l'ordre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la reconstitution de carriere et l'evaluation du montant de la retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jusqu'a maintenant il n'y a aucun problemes dans les  remboursement
LES SERVICES PUBLICS AU SERVICE DES CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que les administrations reprennent la main sur les centres d'appels. Les gens qui répondent sont peu ou mal informés. Si une personnes compétente vous répond c'est du temps de gagné pour tout le monde.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Surtout pas !! Les collectivités territoriales jettent déjà l'argent par les fenêtres en créant à tout bout de champ de nouveaux instituts, pôles ... alors ça suffit. On devrait au contraire leur enlever des missions;
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développement temporaire des maisons de services publics sur le territoire. Car non en 2019, Tout le monde n' a pas internet ou un mail n'en déplaise aux élites parisiennes et cela est problématique pour les dossiers de retraite par exemple.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ceux à qui j'ai eu affaire (CAF, CPAM)  : AUCUN
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque dossier devrait être traité par un fonctionnaire identifié. Vous avez un problème, vous pouvez le joindre par mail ou téléphone (ceci se fait au Grand Duché du Luxembourg)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Chaque dossier devrait être traité par un fonctionnaire identifié. Vous avez un problème, vous pouvez le joindre par mail ou téléphone (ceci se fait au Grand Duché du Luxembourg)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les collectivités territoriales, que les élus arrêtent de se comporter comme des monarques et qu'ils prennent en compte l'avis des populations. Pour l'Etat qu'il reprenne la main. STOP A LA DECENTRALISATION !!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les enfants ne sont pas égaux dans l'accès à l'éducation; Je parle ici des écoles et des collèges en zone rurale, parents pauvres de l'éducation: accès limité à l'apprentissage des langues quand ce n'est pas l'obligation d'apprendre une langue (l'allemand en Moselle), options limitées, infrastructures vieillissantes, transports anarchiques....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué de créer et de gérer. Les enquêtes INSEE, Pôle emploi, CCI  par exemple sont une plaie. Problèmes avec le RSI, le forfait lorsque l'on ne prend pas de rémunération est une aberration.
le changement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état reste encore trop centralisé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le Vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certaines strates de administration sont totalement inutiles. D'autres travailles de façon totalement décalé avec la réalité. Certaines taches réalisées manuellement pourraient l'être automatiquement. Reporter les personnes inutiles sur le terrain pour être en contact avec le citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleure gestion des portefeuilles.
Privatisations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines dépenses de solidarité doivent soit être reprises soit rester du ressort du gouvernement car c'est un problème national qui ne doit pas être décentralisé sur les départements ou les communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il y a trop de disparition des services publics dans de nombreuses villes. Faire 40 voir 50 km pour trouver un centre des impots ou autres services publics est inacceptable. De nombreuses personnes n'ont pas de voitures.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas la panacée. Plusieurs millions de français n'ont pas de moyens informatiques (surtout chez les séniors) et donc il y aurait encore plus d'inégalités devant la fracture numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne plus supprimer le service public dans les villes et communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Mobilité des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier les démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais que la mobilité des fonctionnaires soient revue surtout lorsqu'il s'agit d'une demande de mobilité de fonctionnaires en couple il faudrait pouvoir facilité le rapprochement des conjoints. Le bien être personnel des agents du service public est un gage de bon fonctionnement du service.
Meilleur accès aux services en ligne

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la couverture numérique des zones rurales. Actuellement, la logique est basée sur le nombre d'abonnés desservis, ce qui favorise les zones urbaines. Le plan d'équipement fibre doit être mis en oeuvre prioritairement dans les zones rurales et éloignées, les zones urbaines étant déjà couvertes par un équipement câble qui est suffisant pour l'ensemble des services.  Le débit de connexion est très insuffisant du fait de l'éloignement. L'accès plus facile aux services limitera également les déplacements vers les centres urbains.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de possibilité d'anticiper une inscription Pôle Emploi pour anticiper un premier rendez-vous et gagner en efficacité pour la recherche de travail.
AVIS MANU

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et de ses administrations est compliqué. Elle multiplie les strates avec des services parfois en contradiction. Par ailleurs les services de l'état semblent être aujourd'hui à leur propre service eu lieu d'être au service de tous (service public !)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aujourd'hui nous devrions pouvoir faire la grande majorité des démarches sur internet, à l'exception des démarches nécessitant prises d'empruntes ou vérification d'identité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai l'impression que certains services  apporte juste de la complexité, alors que les services essentels police hopital .... manque de moyens et de personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, DDTM (il y a trop de services différents qui travaillent sur les mêmes sujets : DREAL, ONF .....) et justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Intégrer une notion de service client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant les strates de sortes à avoir des décsions plus rapide.  Les projets mettent bien trop de temps à sortir mais surtout ils sont trop souvent attaqués et annulés avant de redémarrer aprés l'appel ou la cassation. C'est une perte de temps et d'agent qui gangrènes les projets publics et privés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons de la chance d'avoir une école gratuite. Ma fille est au collège et il ne se passe pas une semaine sans qu'il y ait au moins un prof absent c'est navrant, par contre nous apprécions beaucoup  PRONOTE
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille dans le batiment et il est très compliqué de recrtuter, même en proposant de former les gens nous ne trouvons pas de candidats !
Développer les soins palliatifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de subsidiarité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mairies
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les soins palliatifs nous n'avons pas assez de lits en Auvergne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas normal que je paye l'URSSAF n'ayant jamais travaillé en France et âgée de 70 ans, parce que je recois ma retraite de Suisse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? de manière à ce que nous ne soyons pas " balladés" de services en services
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous manquons cruellement de soins palliatifs et de médecins formés à l'antalgie particulièrement dans les zones rurales , Haute Loire et nous souhaitons avoir la posssibilité  de soins palliatifs à domicile, pas seulement en villle. Malheureusement RESOPAD n'existe plus et les citoyens de la ville du PUY en étaient très satisfaits.
Organisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation? pour moi c'est la désorganisation. Harmonisation des organisations et des services d'information. Un manager est responsable de la performance des services et ce service est évalué par les usagés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état s'est déjà beaucoup trop désengagé, ça a crée des doublons partout, complexifié les démarche et nui à la performance
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services ne sont accessibles qu'a des heures restreintes sans parler des périodes de vacances scolaire ou personne n'existe.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service de proximité locaux sur une plateforme unique et uniforme et non pas chaque commune sont site qu'ils n'arrivent de toute façon pas à tenir à jour.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires élargis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, permis de conduire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE. J'emploie dans ma fonction du personnel. L'ANPE ne m'envoie jamais personne mêm pour les offres sans qualification!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils ne sont pas assez nombreux et sont bardé de procédures qui son trop chronofage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre de l'évaluation de compétence de performance, d'assiduité. Sanctionner ce qui doit l'être dans les deux sens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des services réellement mutualisés. Un standard téléphone pour deux voire trois commune par exemple. Diriger les demandes en fonction des compétences.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'effectue en ce moment une formation. l'organisme Optalia qui collecte et redistribue les fonds formation dans un premier temps ne voulait pas prendre en charge, car ils considérai le dossier non éligible malgré un compte formation de 150h pour une formation de 24h. Finalement après petite discutions c'était possible.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploie a mon sens n'est d'aucune utilité pour les employeurs. Ils ne proposent rien. la pluspart des recrutement se font par intérim, connaissance, annonce.
réduire le nombre d élu au minis ter et députer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on a réduit les territoires ,pourquoi pas réduire les députes,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? amélioré la rentabilité des agents , trop attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? réduire les papiers  français , on est champion du monde de papier inutile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de contrôle et plus  d acte immédiat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les former mieux pour qu il puisse plus rapide
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aider les maires de chaque commune en leur donnant des moyen pour répondre au besoin
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : gros point inutile a ce jour pole emploi,ils ne sont pas qualifié pour répondre au besoin , dans ma vie j ai et 3 fois au chômage et c est pas grâce a eut que j ai trouvé du travaille, ils sont champion du monde de l incapacité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les grosse difficultés que l on rencontre c est le manque d information , le fonctionnement  et ou s adresser
Justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les moyens humains alloués à la justice judiciaire sont insuffisants en magistrats et en fonctionnaires: un juge d'application des peines "gère" en moyenne 650 dossiers de personnes condamnées en milieu ouvert, un juge des enfants, 600 dossiers de mineurs en assistance éducative, un juge des tutelles 2500 dossiers de majeurs sous tutelle. Personne ne peut correctement effectuer sa mission dans ces conditions. Alors que la société française se détériore, que les contestations sociales se multiplient, que la délinquance ne faiblit pas et est au contraire très forte dans notre pays par rapport à nos voisins allemands , que la menace terroriste perdure depuis 10 ans maintenant, les citoyens ne peuvent comprendre que l'Etat ne consacre pas davantage de moyens humains au renforcement de l'institution de la République chargée de poursuivre et de condamner.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? il faut souligner l'excellence de la formation dispensée par l'école nationale de la magistrature en formation initiale comme en formation continue
Renforcer le dialogue entre les citoyens, les collectivités, les élus, le gouvernement, la présidence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La démocratie représentative manque d'allers-retours entre les citoyens et les élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est du ressort des spécificités des territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialisation des documents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale (retraite et santé), les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus de moyens (financiers et humains) pour la santé et l'éducation (comprenant la culture)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation et pérennité du lieu géographique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation pour rapprocher l'état d'esprit de celui du domaine privé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'informatisation des services et la liaison avec les mutuelles sont satisfaisants
Accessibilité des sites internet du service public et maintien de services publics en milieu rural

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour des services publics pour tous, Voir Ensemble rappelle l‘obligation d’accessibilité des sites internet du service public, des applications destinées aux démarches administratives et le maintien de services publics de proximité en particulier dans les milieux ruraux pour les personnes éloignées du tout numérique.
Fonctionnaires au service des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La répartition des fonctionnaires en France: Que penser des chauffeurs d'élus à tous les niveaux (40 rien que pour la municipalité de Marseille, qui vont jusqu'à attendre devant les magasins que les femmes d'élus fassent leurs courses), sans compter ceux des départements, régions, ministères, préfectures, etc.. Et parallèlement, il manque du personnel hospitalier et aux urgences !!!! Une meilleure répartition de ceux-ci permettrait un meilleur service aux citoyens, sans  peser avec d'avantages d'impôts!
Sécurité routière signalisation horizontale

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Horaires d'ouverture