KISS : keep it simple, stupid !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Un mille feuille avec des compétences redondantes : commune, communauté de communes, métropoles, département, région, Etat ! Revenons à commune, département, région, état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sans avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Visiblement non ! Si la Région Parisienne et les Grandes Métropoles sont bien loties, les services publics se retirent du reste du territoire. Ce n'est pas compréhensible : les dépenses publiques sont bien plus élevées qu'il y a 50 ans (elles ont crues bien plus que la population) mais le service rendu est moindre malgré les progrès technologiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble ! Mettre fin à la cogestion de facto instituée avec les syndicats dans certains services publics (éducation nationale, sncf, audiovisuel). Les syndicats n'ont pas vocation à définir la politique de service public. L'impact des nouvelles technologies doit être pris en compte avec une rationnalisation ou un redéploiement des effectifs (moins de gestion adlinistratives et plus d'agents sur le terrain)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans une déclaration d'impôts. Très bonne écoute. Aucun problème.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le code fiscal contient de bien belles perles ! du genre si vous avez fait ceci entre le 1 janvier et le 21 février alors ... Je suggère de la faire lire à un panel de citoyens tirés au hasard, de noter leur compréhension des articles et de simplifier tout article incompris en moins de 1 min !
Si oui, comment ? Pas d'avis, encore faudrait il connaitre leur degré d'autonomie actuelle. Question réservée à quelques initiés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages obligatoires dans le privé pour des fonctions similaires. Pas d'avancement à l'ancienneté. Ateliers "qualité" réalisés par les agents sur le sujet "comment améliorer notre service".  Rendre obligatoire la prise en compte des rapports de la Cour des Comptes et autres commissions de contrôles, avec sanctions si aucune action n'est engagée. Ouverture en dehors des heures travaillées : comment prendre rendez vous avec une administration sans poser un congé ??
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il semble que les agents de ces administrations et notamment ceux des CT aient des temps effectifs de travail sensiblement inférieurs à ceux qu'ils devraient être : commençons par réduire cet écart.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai opté pour le privé après une année de cours préparatoire catastrophique. J'ai sauvé mes enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : très difficile de savoir où en est le traitement d'un dossier : effet tunnel absolu ! Un suivi en ligne ne serait il pas possible ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A