FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Moins de taxes donc moins de social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis salarié de l'administration française et j'en suis fiere, mais je vois aussi beaucoup trop d'abus de la part des citoyens (trop de social qui ne motive plus les gens à travailler) mais aussi des salariés (une vieille machine dont les rouages s'usent...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Du personnel mieux formé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le durcissement des controles Pole emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM, j'en suis employée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le renouvellement du dossier MDPH de mon fils Handicapé et qui malheureusement ne changera pas....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus proche des citoyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation d'un enfant atteint de handicape...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inutilité totale du pole emploi pour la recherche
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un système extraordinaire pour les gens malades mais dont d'autres profitent...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai de traitement, renouvellement incessant pour une situation qui ne peut pas s'améliorer...perte de temps pour tous
Réorganiser le recrutement et le statut des fonctionnaires pour économiser 750 milliards et pour plus de justice et d'égalité entre les travailleurs

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une énorme gabegie est liée au mode de recrutement, au management, au statut et aux retraites des fonctionnaires.  1) En effet la plupart du temps on recrute un fonctionnaire sur concours qui ne valide aucune qualités requise pour un type de poste. Puis ce fonctionnaire est muté dans un poste pour lequel il n'a pas forcément d'aptitudes Ceci est également vrai pour les managers Etant donné qu'il n'existe pas de période d'essai et que la culture maison incite à titulariser un stagiaire , on obtient une population très variés en terme de motivation et de compétences. Lorsqu'il s'agit de managers on parle de placard plus ou moins dorés qui coûte des sommes colossales  puisque l'on paye jusqu’à leur mort des incompétents . Si on considère arbitrairement(mais pas tant que ça) que 5% des 5 millions de fonctionnaires sont dans ce cas on obtient 250000 pers x 50000€ (moyenne charges incluses )  par an x 60 ans ( 40 ans + 20 ans de retraite) on obtient la coquette somme de 750 milliards 2) La mauvaise habitude prise de promouvoir au grade supérieur 6 mois avant la retraite permet de faire bénéficier le retraité dune augmentation à vie. il faut donc reformer profondément le statut des fonctionnaires pour économiser beaucoup d'argent, optimiser l'efficacité du service public et mettre fin  à l'inégalité entre les travailleurs français (public / privé)
Améliorer les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop dispersée.pourquoi ne pas regrouper toutes les allocationsprimeen un seul organismeet mieux encore  voir supprimer toutes les aides et allocations et établir pour tous un revenus minimum des la naissance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Regrouper tout le personnel et  gerer les demandes de la population avec des réponse rapides.le gestion du personnel administratif surtout des enseignants pour casser ce bloc d’administratifs....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services des impots sont trop complexes. ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’accès a l’information dans les mairies ..une meilleure communication avec les habitants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le corps d’ enseignants doit travailler au sein des ecoles colleges et lycée les 39h comme tout le monde et les memes vacances ....entre temps ils peuvent se former...recevoir lesparents ,aider les eleves en difficultés  corriger les copies....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En milieu hospitalier ,la communication thérapeutique a besoin de s’ameliorer elle est quasi inexistante
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouvez vous normal qu’en primaire on confie  à deux stagiaires une classe toute une année sans aucune supervision par un enseignant expérimenté.......
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains kinésithérapeutes et ou sagesfemmes se font  payer des seances  sans les avoir effectuées....même si les patients leurs font remarquer....
Prendre en compte les propositions des ONG, en particulier pour le désarmement nucléaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'est pas prévu d'auditionner les associations qui s'opposent à la politique du gouvernement. Pour les armes nucléaires il est anormal que les ONG qui s'opposent à la dissuasion nucléaire ne puissent pas s'exprimer à égalité avec les instituts financés par l’État qui font la promotion des armes nucléaires. Il y a un déficit démocratique important dans les sujets liés à la défense nationale et en particulier à la dissuasion nucléaire.
Députés et sénateurs

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas autoriser les députés et les sénateurs à voter leur augmentation et avantage
Il y a trop de strates d’élus : Supprimer Conseils Généraux , Sénat Avoir 4 niveaux suffirait :conseil municipal/conseil régional/Assemblée nationale/Executif Pour les votes portant sur la constitution : conseil régional+Assemblée nationale avec majorité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates d’élus : Supprimer Conseils Généraux , Sénat Avoir 4 niveaux suffirait :conseil municipal/conseil régional/Assemblée nationale/Executif Pour les votes portant sur la constitution : conseil régional+Assemblée nationale avec majorité ou 2/3 des voix.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Élus régionaux plus proche des citoyens: Il faut revoir le mode de scrutin pour les régionales en le dépolitisant et le rendant les élus plus proches du terrain et des citoyens . Garder le découpage par canton et c'est l élu d'un canton qui siège au conseil régional. On aura ainsi un Conseil Régional plus proche/impliqué/connaisseur du terrain . L Assemblée Régionale  sera moins politique ( les listes c'est de la foutaise ) . Il faudra pour gouverner une région savoir composer avec TOUS. S'il n 'y a pas de majorité politique ce n’est pas grave , aux élus régionaux d’être intelligents et de mettre en place une gouvernance. Exemple en région centre il y a 96 cantons : cela ferait 96 conseillés régionaux ( actuellement 77 )  tous rattachés à un canton.
Faut-il attribuer le statut de fonctionnaire à tous les emplois des fonctions publics de l'Etat, des territoires, de l'hôpital

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le statut de fonctionnaire attribué à vie protège les agents susceptibles d'être pénalisés par un abus de pouvoir des élus. Est-ce que tous les emplois ont besoin de cette protection ? Si cela semble évident pour les juges, les policiers, certains hauts fonctionnaires, elle apparaît inutile voire contre productive pour la plupart des emplois publics comme les enseignants, les ouvriers de la voirie, les secrétaires diverses, les animateurs de centres de loisirs, le personnel des crèches, le personnel des écoles, les infirmières et agents des hôpitaux, etc, etc. Si tous ces emplois étaient régis par le code du travail cela se traduirait peut-être par un accroissement de la qualité et des rendements.
regroupement de communes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut diminuer le nombre de communes. mutualiser les personnels et les matériels. je ne vais jamais dans ma mairie. ex :obtention du passeport,j'ai du aller dans la ville la plus proche.cela ne se fait pas dans les petites communes.
organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier les missions de chacun et supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des missions qui permettent de s'adapter aux besoins spécifiques des territoires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour la naturalisation de ma fille adoptive les rendez vous par internet étaient absolument impossibles à avoir  etant alors fonctionnaire , j'ai du joindre quelqu'un nominativement à la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? avec les impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre de papiers à fournir et notamment les factures alors que tout devient électronique et que nombre de factures ne sont pas à votre nom mais au nom de votre conjoint. Demander avis de TH
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Imaginer des services itinérants notamment pour les personnes agées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un guichet unique serait une bonne chose ; c'est extrêmement compliqué surtout quand on a différents régimes de retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Impliquer les fonctionnaires concernés dans l'amélioration de la qualité des services publics, ce sont les mieux placés pour dire ce qui ne va pas ou ce qui fonctionne mal
Arrêtons la centralisation à outrance c est sur le terrain que ça se passe.....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification contact proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Arrêtons de centraliser finalement cela coûte plus cher
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Information choix locaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Favoriser le niveau commune au détriment des fonctions centralisées en clair digresser en central ou l on ne controle rien et favoriser le niveau de base ou le bon sens existe encore je l espère.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Budget
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impot
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie veux aussi dire controle et bonus voir sanction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrôler l efficacité des agents administratifs et les bonifier voir sanctionner en conséquence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pénaliser les communes qui ne font que du social et ne développe pas l emploi......
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide toi et le ciel t aidera...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi avoir créer une carte vitale avec son no spécifique pour le. Conjoint si ce. N'est complexifier le système...... Simplifier nos processus et les rendre plus simple et contrôlables
Stop au 80 km/h sur route !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur
REDUIRE CONSIDERABLEMENT LE NOMBRE DE COMMUNES ET SUPPRIMER LES DEPARTEMENTS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a pas d'organisation parfaite, il n'y a pas d'absolu, tout est relatif et il faut se comparer aux autres pays ( ceci est d'ailleurs vrai pour tous les domaines°.  Je crois qu'il est très important d'expliquer, de comparer, de comprendre avant que de prendre position trop vite. il me semble  que les niveaux d'organisation administrative déconcentrés et décentralisés sont trop nombreux. la création des grandes régions allait d'ailleurs dans le bon sens. ll est temps maintenant, à l'heure de la voiture, d'internet, du TGV, de supprimer les départements et de réduire considérablement le nombre de Communes. Dans de nombreux pays, le nombre de communes par rapport au nombre total d'habitants est nettement plus petit. Un bon maire n'est pas nécessairement bon parce qu'il administre une petite ville et connait tout le monde, il est bon parce qu'il sait prendre les bonnes décisions, au bon moment et il sait consulter et se faire entendre.
améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fonctionnement trop complexe et fonctionnaires mal formés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui relève d'une réflexion locale et ne peut pas être décidé nationalement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleure formation de base
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai de réponse beaucoup trop long (6 mois)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est indispensable de faire appel à un cabinet comptable car les déclarations mensuelles nécessitent un logiciel coûteux qu'une petite association ne peut pas payer
Un service public visible et accessible à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit maintenir une présence visible sur le territoire de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut développer ces nouvelles formes surtout dans les territoires ruraux et de montagne pour maintenir le lien avec la population et permettre à tous quelque soit son âge, son handicap , son niveau scolaire ou professionnel d'avoir accès au service public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public s'est beaucoup réorganisé ces dernières ( création d'agence, externalisation de mission...) sans faire de bilan de ces réorganisation. Cela laisse un sentiment de perte de sens du service rendu aux usagers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau interne des administrations il y a des délégations de signature plus importantes au niveau local à mettre en oeuvre pour éviter les contraintes de signature à des niveaux régionaux ( délais trop long)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans les zones rurales ou de montagne où le recrutement est difficile, il faut pouvoir recruter sur du long terme des contractuels ( y compris catégorie employé) qui ont été formés et font correctement leur travail et ont envie de rester dans des départements non attractifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut maintenir les services qui sont au contact du public ( ne pas tout dématérialiser ou donner la possibilité de rencontrer une personne ressource pour aider à faire les papiers, à comprendre une démarche.) et pour les services qui sont moins en contact direct, il faut maintenir des missions de service public pour accompagner les politiques publiques, les rendre visibles et contrôler le bon usage des fonds publics auprès des usagers.
Stop au 80 km/h sur route

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de carte d'identité trop fréquent, par ex.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avant de pouvoir ètre fonctionnaire (d'état,territorial ou assimilé, juge etc...)les personnels,quelle que soit leur futures responsabilités, devraient avoir IMPERATIVEMENT au moins 1 an (1250 heures mini) d'emploi dans le secteur privé.Cela ,je pense, leur permettrait d'agir avec plus de réalisme pour le fonctionnement de l'état, au service des citoyens qui paient des impôts (quel qu'en soit le montant théorique). D'autre part, un Fonctionnaire ne doit PAS AVOIR LE DROIT DE GREVE; Sinon, il doit abandonner ses privilèges??
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publics doivent être disponibles, non pas en fonction du nombre d'habitants, mais en fonction de secteurs géographiques ( dans un rayon de xxx kms par exemple)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationnale: tel est le nom de notre système d'instruction; IL EST INADMISSIBLE que chaque enseignant soit LIBRE de choisir sa méthode d'enseignement; cela conduit à des inégalités! D'autre part il faut supprimer la carte scolaire: pourquoi imposer une école si, pour quelque raison que ce soit, elle ne nous convient pas?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bravo la CARSAT! pourquoi pas un régime unique de retraite : une seule caisse, pour TOUT LE MONDE (Privé, Public,Patrons, Salariés) tenant compte de la difficultée, du risque (Gendarme, Militaire,Président de la République ...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop au mille-feuilles, zéro déficit d'urgence et moins de fonctionnaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger le mille-feuilles, regrouper les services, réduire drastiquement le nombre de fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Surtout aucune, les collectivités locales en profiteraient pour augmenter les dépenses et les effectifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? CENTRALISATION, SIMPLIFICATION
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, même avec l'émergence des démarches sur internet, il semble qu'il y ait toujours plus de fonctionnaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste. Incroyable de voir l'évolution du prix du timbre et le courrier toujours plus lent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Rectification de déclaration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à l'administration le sens du service aux usagers et pas l'inverse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Savez vous que le premier courrier que vous recevez après la création d'une entreprise est un courrier des impots!!! Symptomatique du mal francais
Trop de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est beaucoup trop présent ! Il faut le cantonner à ses missions régaliennes (armée, police, justice, affaires étrangères, éducation) et lui interdir d'intervenir ailleurs !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, économie, sécurité, accompagnement social
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? on devrait pouvoir tout faire en ligne (les choses se sont bien améliorées mais il reste du travail dans ce domaine)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la polyvalence d'agents me semble une bonne idée (si en plus cela permet de réduire le nombre de fonctionnaires, ce sera une excellente chose)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Amélioration : grâce à la dématérialisation et aux démarches en ligne Mais on compte encore beaucoup trop de fonctionnaires (surtout dans la fonction publique territoriale)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, dans leur mentalité : dans service public, il y à "service" ! Il n'e doit plus y avoir d'administrés ou d'usagers, mais des clients
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le problème, c'est que les fonctionnaires freinent des 4 fers pour appliquer ce droit à l'erreur !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En "dégraissant le mammouth" et en se recentrant sur des services essentiels
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction : Pôle Emploi : agents démotivés et visiblement dépassés par l'ampleur de leur tâche ; problème de formation (certains métiers leurs sont complètement inconnus) Satisfaction : Pôle Emploi commence à sous-traiter certaines formations à des organismes privés (il était temps)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : APA pour ma mère Alzheimer : process très long ; allocation versée sous forme de tickets CESU inutilisables dans le cas présent !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : difficultés pour joindre un agent téléphoniquement ; erreurs et pénalités non justifiées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Encore une fois, les services publics sont au service du public ; pas l'inverse ! Un gros changement de mentalités est indispensable
arrêter les grands regroupements, former des fonctionnaires compétents et consciencieux,...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les grands regroupements nuisent aux services de proximité (écoles, poste, hôpitaux, gendarmerie, communauté de communes aberrante,...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports: le département est en majorité rural et les services de communication sont absents, ou arrêtés à cause .... des regroupements !!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout d'abord, améliorer la couverture internet dans notre région !!!!!!! simplifier les démarches par internet: c'est parfois long et compliqué
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services de proximité tels que la poste, l'hôpital , la police locale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - que le nombre de chaque fonctionnaire soit adapté aux services rendus (trop de personnes intermédiaires par service)  - former des fonctionnaires consciencieux et compétents !!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il a fallu tout vérifier: une erreur a été rencontrée. Une fois soulignée, nouveau dépôt: quand les documents reviennent, une nouvelle erreur est relevée, mais à un endroit où il n'y en avait pas auparavant !!! et ceci trois fois de suite !!! (caisse de retraite normale et caisse agricole) : Manque de sérieux dans cette administration
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de la création de mon entreprise, j'ai dû aller demander un numéro siret au centre administratif départemental . Mais je n'ai pu obtenir satisfaction car "la personne était en réunion". Or quand la porte s'est entrouverte, j'ai vu tout le personnel avec un verre à la main…..Je trouve cela inadmissible pendant les heures d'ouverture et d'un total mépris pour les administrés!! D'autant que la préfecture se trouve à 60km de mon lieu d'habitation !!!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de la cessation de mon activité agricole, je n'ai pas eu beaucoup de choix pour établir un contrat avec le repreneur: il était interdit de mettre quelques conditions de garantie pour moi, malgré l'entier accord du repreneur...
halte a la multiplication des assciations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l etat doit se reapproprie les multiples taches des aqssociations qui ne sont que des pompes a pognon pourquoi dix vingt associations s'occupent du meme probleme et que l ont finance par des circuits opaques souvent drape dans des questions de clientelisme (aucun fond n'est controle)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? le clientelisme est le seul facteur qui conduit l action public local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? si la poste doit etre considerer comme un service publique (la poste est une societe privee) peux envisager un passage du facteur tout les deux jours pour ameliorer les autres services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? leur donner le sens de l activite  pour beaucoup la presence suffit a justifier son poste
Un service essentiel et efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'administration qui se phagocytent. Il faut sans doute "nettoyer" certaines administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des urgences avec moins de 18h de file d'attente.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La Maison du service public semble être une bonne idée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les trains, trop cher et mal employé. La santé inaccessible convenablement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant moins de pression sur les fonctionnaires pour leur permettre d'être véritablement aux services des citoyens. Il y a sans aucun doute trop de chefs.
réorganiser l'Etat pour le rendre plus économe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre l'Etat plus économe, les administrations moins plétoriques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Alertes sur incivilités, communications avec les élus, la justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, les communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Davantage les responsabiliser, faire qu'ils respectent scrupuleusement le droit des personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de transparence dans leurs actions et plus de formation continue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des facilités pour la mobilité des personnes, leurs communications internet et téléphoniques, mettre en place des diagnostics médicaux internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est bien passé, chaque organisme avait organisé des forums et des rendez-vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK
PROPOSITION PERSONNELLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de strates administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ECOLE; HOPITAUX
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EHPAD, JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? EVALUATION SYSTEMATIQUE DE L'INTERET DU SERVICE RENDU ET DE L'EFFICIENCE DES PRESTATIONS ASSUREES
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne communication avec les Caisses assurance maladie
Optimisation et traçabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être soumise à un audit d'optimisation des dépenses et d'organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès à la traçabilité des services publics que je consomme par année et des aides qui me sont versée Plus de démarches dématérialisées comme pour les impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services locaux, qui doivent être plus transparents sur leur efficacité, et dépenses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En poussant le personnel de l'administration à passer plus de temps sur le terrain pour discuter avec les français
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par de la solidarité redistributive entre les territoires
Moins de fonctionnaires dans les bureaux et plus d'agents sur le terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le progres technologique doit amener a reduire le nombre de fonctionnaires par la digitilisation, l'automatisation de certaines taches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toute demarche administrative devrait pouvoir commecer sur Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tellemt vaste que rien ne me vient a l'esprit
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre du prive dans le public afin d'etre plus souple dasn la gestion de la masse salariale
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je vis a chicago. Mon enfant est scolarise dasn une ecole publique americaine qui accueille en son sein une ecole francaise, l"EFAC (ecole franco americaine de chicago). Les professeurs sont detaches de l'education nationale.Je trouve ce systeme tres ingenieux car il permet de diffuser plus largement le francais dans le monde en greffant de petites structures (pas de locaux, masse salariale limitee)a des structures locales.
€€€

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En zone rurale, nous avons la même fiscalité qu’en ville, mais pas service public : pas de santé, pas(plus) d’éducation et pas de justice
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêter de supprimer de les guichets , les fonctionnaires sont utiles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La rgpp a été une catastrophe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il existe des formations ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Désolé, mais il faut des humains
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents sont surchargés  Les prix des appels  La peur de la radiation
Contribution perso

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des strates : état, region, département,  intercommunalités,  communes. Donc diminuer le nombre d'agents. Si une strate à une responsabilité,  elle doit l'assumer entièrement; pas d'études sur 2 à trois niveaux ou l'on se fait le job. En cas de besoins ponctuels : recrutement en CDD ou sous traitante avec des objectifs et obligation de résultat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bienveillance, service, conseil
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques par exemple avec la digitalisation. Par contre il faut lutter contre la fraude quelle qu'elle soit et par qui que se soit. La loi est la loi pour tous. Solidarité et fraternité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Je ne comprens pas l'étendue et sens de la question...
Si oui, comment ? Peut être plus d'autonomie et surtout de responsabilité.  Objectifs et obligation de résultat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter et entendre les besoins. Ne pas baratiner. Gérer efficacement les depences, Donc les deniers publics. Faire participer et demander l'avis de la population sur les décisions à long terme et coûteuses, en expliquant les choix, les implications, les impacts.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfait... Mais certains enseignants n'ont pas la vocation, la bienveillance nécessaire. Il faut aussi redonner le pouvoir à l'éducation et enseignants qui devraient etre respectés davantage.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Indemnisation qui permet de palier la perte demploi. La formation pour évoluer ou se reconvertir. Certains agents pas très sympa,  pas toujours bienveillant,  ne s'impliquant pas, pas assez compétents ?...on est un numero. A côté, il y a aussi de supers agents, à qui on voudrait toujours avoir à faire: souriants, agréables, compétents, souhaitant aider, renseigner, rendre service...service public
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfait
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI... personnel pas assez impliqué ou pas assez compétent  ? On ne se sent pas assez écouté et surtout conseillé globalement. Il faudrait un service pertinent sur toute la démarche de création, inerlocuteut7unique qui rensengnerait sur le processus global, le business plan, le financement et les aides...
Etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop aux privilèges, que l'élu  soit l'égal du citoyen

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les citoyens que nous sommes ont du mal à comprendre et à accepter les privilèges d'un autre monde dont profitent certains élus aujourd'hui. Comment voulez vous que nous (citoyens) qui travaillons et respectons les règles, comprennent que nos élus n'ont pas les mêmes règles que nous.  - Nous souhaiterions que tous les frais engagés par les élus soient déclarés - Que chaque euro versé soit soumis à déclaration de l'impôts - Que la nation n'ai plus a assumer les frais d'obsèques des parlementaires et leurs familles - Qu'aucune loi ne soit validée à l'assemblée sans la présence de la majorité absolue (288+1)
service public assez efficace

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour les fonctionnaires qui perdent leur fonction du fait de l'évolution internet par exemple, les reclasser dans des fonctions qui libèrent d'autres fonctionnaires de certains travaux. Ex: placer des ex fonctionnaires des impôts dans des commissariats ou l’hôpital afin qu'ils fassent la partie administrative et libèrent infirmières et policiers pour que ces derniers aient plus de temps pour leur vraie fonction.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : en voulant me reconvertir entre 45 et  50 ans j'ai pu constater que le fongecif n'était pas emballé pour m"aider à trouver une voie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d'orientation correcte, la consultation d'un centre d'orientation en 3 eme pour mon enfant ne m'a pas du tout aidé ni donné à mon enfant l'envie de continuer l'école.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d'aide efficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : préparation à la retraite ok, service efficace pour faire avancer le dossier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche bien
supprimer la limitation de vitesse des 80 km/H. La laisser à la libre appréciation des conseils généraux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !