DF Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être un facilitateur de la vie des citoyens, il doit tendre à l'amélioration de la vie pour tous, avec comme objectif la cohésion de la Nation. Or aujourd'hui nous avons l'impression de payer toujours plus d'impôts pour toujours moins de services de la part de l'Etat : santé, transports, éducation, des secteurs fondamentaux et indispensables aux citoyens sont concernés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Laisser aux régions la responsabilité de l'aide au développement économique et à l'innovation. Regrouper la politique des transports au niveau de la région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'examen du permis de conduire. Création d'un dossier social partagé entre les administrations sur le modèle du DMP (dossier médical partagé)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts pour ce qui concerne la mise en ligne des déclarations et de l'accès à l'information sous IMPOTS.GOUV
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, les caisses de retraites, la sécurité sociale, l'accès au soins de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refus de la part de la CNAV de prendre en compte dans le calcul de ma retraite, de mon dernier trimestre d'activité du 01/01 au 31/03/2017
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur apporter des formations développant l'esprit d'initiative et le sens du service. Les responsabiliser sur des résultats qualitatifs (taux de satisfaction des citoyens) et sur la gestion d'un budget.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Grâce à internet, créer un dossier familial ou individuel partagé entre toutes les administrations pour éviter les demandes de justificatifs à répétition.  Créer un pôle centralisateur, responsable des relations avec l'ensemble des administrations et capable de traiter les demandes concernant plusieurs domaines.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans avis
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans avis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de la CNAV de prendre en compte dans le calcul de ma retraite de mon dernier trimestre d'activité du 01/01 au 31/03/2017
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création de la carte vitale a permis une plus grande fluidité et une simplification des procédures de remboursement par la Sécurité Sociale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Structures d'accueil et de traitement pour les handicapés lourds (trisomiques) très insuffisantes en nombre. Structures de suivi pour les handicapés psychiques insuffisantes. L'accès au logement est un parcours du combattant.