Pour une administration bienveillante au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La priorité étant d'ordre écologique - URGENCE- il devrait y avoir un super Ministère de l'écologie rattaché auprès du 1er Ministre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pourquoi pas? Mais la question n'est pas tant celle de nouvelles missions que celle des moyens pour porter ces missions; alors déjà que le moyens n'y sont pas aujourd'hui, qu'est-ce que ça pourrait être? C'est aussi lié à problème, qui est que le niveau d'exigence est défini par l'Etat. donc l'articulation Etat/Région est bien compliqué
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui a trait à la dimension gestionnaire, mais au détriment de la prise en compte de la dimension humaine.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducatif, social, santé, souvent considérés comme des secteurs qui coûtent. Mais si on ne fait rien, le rattrapage est encore plus cher et le coût humain est faramineux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ou injustes; oui un redressement fiscal qui a recalculé des loyers non perçus par moi, mais parce que jugés insuffisants par l'administration fiscale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Et notamment de la formation des cadres de l’administration que sont les énarques. Une élite déconnectée des préoccupations du peuple, et qui a des opinions sur tout, sans savoir. une façon de faire carrière et de se nourrir 'sur la bête".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer du lien, c'est le fond du problème. Sur des logiques de participation citoyenne, par exemple
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les portails numériques pour orientation post bac: une calamité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : --
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat: mon dossier en souffrance sous une pile: 2 mois après le début de ma retraite, mon dossier n'était toujours pas réglé - et non de mon fait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM: non connexion d' Ameli avec ma mutuelle complémentaire; un problème qui persiste depuis 4 ans!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La politique de vaccination en France, Service public ou SEVICE public? Démarche de communication pédagogique ou injonction "top-down" directive? Quelle prise en compte des personnes par l'Etat et quelle modalité relationnelle?