Augmenter le nombre des acteurs de terrain, réduire le nombre des bureaucrates, conseillers, controleurs, statisticiens ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il manque d’enseignants dans les écoles, par exemple, pour remplacer les malades. J’ai lu qu’il y avait 1 million de personnes dans l’éducation nationale et seulement 700 000 enseignants. Faut-il autant de personnes pour organiser et contrôler le système, sans faire confiance aux acteurs concernés. Dans le même ordre d’idée, le nombre des soignants est insuffisant dans les quartiers, dans les hôpitaux, mais l’organisation actuelle du système de santé paie combien de personnes dans les Agences Régionales de Santé, les fameuses ARS ?  Pour moi, il faut faire confiance à ceux qui font le travail auprès des usagers, leur donner les moyens de faire, de travailler ensemble. Leur faire confiance sera plus efficace que de les inspecter, de les contrôler. Il faut réorienter les budgets vers les acteurs du terrain. Leur nombre et la qualité de leur travail en sera améliorée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Donner la priorité et les salaires à ceux qui sont en contact avec le public : enseignants, soignants ... leur permettre de s'organiser ensemble, et réduire le nombre de ceux qui les contrôlent, les inspectent, les noient sous des questionnaires et des statistiques. Les personnes qui agissent tous les jours, au plus près des usagers, sont les mieux placés pour déterminer ensemble, si on leur en donne les moyens, ce qu'il faut faire et comment améliorer leur travail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le Compte Engagement Citoyen (CEC)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de contrôleurs, inspecteurs sur leur dos. Arrêter d'imposer aux fonctionnaires en lien avec le public, des dossiers, des statistiques à remplir, leur donner le temps nécessaire à la concertation entre eux pour améliorer leur organisation au service du public. Leur faire confiance. Les payer mieux avec l'argent de la réduction de tous ceux qui sont payés à les surveiller et leur imposer des taches inutiles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Partir des agents présents auprès des usagers. Les payer mieux. Leur faire confiance et leur permettre de réfléchir ensemble de s'organiser ensemble et supprimer aussi vite que possible toutes les tâches inutiles :  dossiers, statistiques et réduire le nombre de ceux qui inspectent, contrôlent, imposent des contraintes loin des réalités quotidiennes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de les sous-doter. La différence des moyens des administrations entre Paris et la Seine-Saint-Denis est caricatural.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance d'avoir des enfants adaptés au système scolaire. Parent élu en conseil de classe et conseil d'administration d'établissement scolaire, j'ai souvent été outré de la façon dont certains enseignants parlaient des enfants, notamment au collège. Si on veut former des jeunes citoyens qui aient confiance en la justice, il est urgent de supprimer au au moins réformer profondément les "conseils de discipline", ces tribunaux d'exception, dans lesquels la même personne (le principal ou le proviseur) est en même temps l'accusateur et le juge qui prononce la sentence, dans lesquels les jeunes accusés sont seuls sans défenseur.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bénévole dans plusieurs associations, je n'ai plus aucune difficulté depuis que j'ai découvert un service de l'Urssaf qui s'appelle "le Chèque emploi associatif". Dommage que ce service soit si peu connu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il manque d’enseignants dans les écoles, par exemple, pour remplacer les malades. J’ai lu qu’il y avait 1 million de personnes dans l’éducation nationale et seulement 700 000 enseignants. Faut-il plus du quart des effectifs pour organiser et contrôler le système, sans faire confiance aux acteurs concernés.  Dans le même ordre d’idée, le nombre des soignants est insuffisant dans les quartiers, dans les hôpitaux, mais l’organisation actuelle du système de santé paie combien de personnes dans les Agences Régionales de Santé, les fameuses ARS ?  Pour moi, il faut faire confiance à ceux qui font le travail auprès des usagers, leur donner les moyens de faire, de travailler ensemble. Leur faire confiance sera plus efficace que de les inspecter, de les contrôler. Il faut réorienter les budgets vers les acteurs du terrain. Leur nombre et la qualité de leur travail en sera améliorée.