Une organisation à simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un Etat trop complexe avec des tas d'organismes de pilotage, d'évaluation, de conseil de coordination dont les missions sont parfois peu claires et parfois se chevauchent. Une sandwichisation des collectivités locales qui rend peu lisible les missions de chacune Une décentralisation insuffisante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui relève de l'aménagement du territoire, de l'assistance sociale, des transports,  et la représentation de certaines fonction régaliennes (délivrance des papiers),   Une plus grande autonomie dans l'éducation (recrutement),  la santé (organisation des soins sur le territoire) , la sécurité et la tranquillité publique locale  Avec bien sûr la possibilité données aux collectivités locale d'influer sur les directions centrales des administrations et d'avoir les moyens financiers pour s'acquitter de leurs missions  )   Laisser  à l'état un rôle de contrôle de l'action, du financement et de la qualité de service des missions des collectivités locale pour éviter une balkanisation de l'action publique.  L'état conserve bien sur ses fonctions régaliennes : sécurité, défense, affaires étrangères,  justice etc.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis privilégié j'habite une métropole
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF (une exigence de service beaucoup plus importante), La police (prendre en compte une exigence de service public), l'Hôpital (une vraie prise en compte du malade dans toute sa dimension humaine en particulier aux urgences)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Attention toutefois à l'arbitraire, les initiatives doivent pouvoir être contestées par l'usager auprès d'un organisme de médiation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sans doute comme dans toute organisation accompagner le changement et en particulier la numérisation des procédures Permettre le passage de fonctions de traitement vers des fonctions d'assistance aux usagers Donner la possibilité aux agents publiques d'avoir  des initiatives de simplification et de meilleur service et les récompenser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En implantant des points relais et/ou des systèmes de navettes de transport pour rejoindre les services les plus proches ou des bureaux itinérants afin de continuer à couvrir les territoire même au prix de coûts bien sûrs plus importants (à supporter par la collectivité) Garantir la couverture numérique de l'ensemble du territoire et l'accès à ces technologies pour ceux qui en sont éloignés (coaching)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est déjà un peu ancien ..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la complexité des systèmes de prise en charge (tiers payant ou non), complexité de la lisibilité  des bases de remboursement de la sécu, illisibilité des conditions de prise en charge des complémentaire (en cours d'amélioration ?) obscurantisme des prix des professionnels de santé (protégés par leurs ordres)  Une obligation d'affichage et de déclaration préalable des prix  doit être imposée aux professionnels de santé (entre les secteur, les OPTAM, les majoration à la tête du client  etc. qui est capable de savoir le prix qu'il va payer en allant à une consultation)