Les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de services publics de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trésoreries, gendarmeries, la poste (à remettre en public, avec des agents fonctionnaires), les services de permis de conduire et de cartes grises à la Préfecture, les hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN!  J'aimerais avoir , devant moi, des êtres humains, pas des robots.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Remettre des services publics dans les campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, mais dans le sens inverse de ce que vous faites: remettre l'humain au cœur du dispositif, et pas le rendement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire des déclarations sur internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les écouter, et venir voir ce qui se passe sur le terrain, avant de créer des nouvelles lois qui seront difficilement applicables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter les formations en ligne, et reprendre "les bonnes vieilles méthodes" avec un formateur "en chair et en os"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de regrouper les communes en communautés de communes et d'agglomération, et revenir à une échelle plus petite, de façon à être plus près de l'administré.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contacter la caisse de retraite relève du parcours du combattant... Augmenter leurs effectifs de façon à ce qu'on puisse les joindre plus facilement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop de "1€" ou "0.50€" enlevés des remboursements. Changer les conditionnements et vendre les médicaments à l'unité. Supprimer les  "1€" ou "0.50€" enlevés des remboursements
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le prélèvement à la source est une charge de travail supplémentaire pour la personne chargée de faire les paies. Quelle compensation pensez vous donner aux collectivités locales?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les collectivités locales ont de plus de missions et travaillent pour d'autres administrations (impôts, caisses de retraites, agence de l'eau, INSEE, Préfecture, etc...) Arrêtons cette surcharge de travail, surtout dans les petites communes où il n'y a qu'une seule secrétaire, bien souvent, à temps non complet!