Meilleure organisation et service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations devraient être mieux organisés. Pour les jeunes et ceux qui le souhaite un service en ligne et pour les personnes agés qui ne sont pas encore informatisés un service personnel (avec prise de rdv) Le transfert doit penser aux deux catégories.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? décentraliser ce qui pourrait se faire dans les collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? centraliser tout sous un organisme , tout en ayant des antennes au niveau territoriales (il y a trop d'institutions, avec trop de noms appelations "raccourcis": AGIRC ARCCO ANPE etc ) On ne sait plus aujourd'hui à qui s'adresser et ce que signifie tous ces raccourcis....Il faudrait aussi avoir une centrale qui centralise les points pour la retraite entre les pays en Europe. Je ne sais pas à qui s'adresser.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement dans un même lieu au niveau communale (au plus proche) me semble une très bonne idée. Comme aujourd'hui beaucoup est déjà informatisé, il faudrait juste un lieu de plusieurs services publics. Peut-être même rajouter un photomaton, service de la poste....à proximité ou dans le même bâtiment pour avoir tout sur place, pouvoir faire des photos pour passeport, permis de conduire,  certificats naissance, mariage, sécurité sociale,  etc. Les horaires d'ouverture devraient être plus longues. Jusqu'à 18h. La prise de rdv oui, mais on devrait aussi avoir la possibilité d'obtenir un rdv après 17h....ou le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les mairies ont le plus évolué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je trouve que le service public a été bien meilleur avant. Plus humain et plus efficace. Aujourd'hui il y a trop d'attente, pas de service, ou personne au téléphone avec bp d'attente ou répondeur. Tout passe par répondeur. La seule possibilité au niveau internet (pour ceux qui s'y connaissent bien)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut donner une partie des collectes des impôts aux communes afin qu'ils puissent travailler avec. Décentraliser de Paris, afin que les autres villes et communes puissent se construire convenablement.  Puisque maintenant ils n'ont plus les taxes d'habitations (qui leur manquent). Il faut diminuer le nombre et surtout les salaires des fonctionnaires et hautes fonctionnaires au niveau de l'Etat. (ils sont trop nombreux, trop payés et souvent peu efficaces)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre l'exemple sur certains autres pays qui fonctionnent bien à ce niveau. Apprentissage pour l'administration. En vu du futur, l' IA, il faudrait former l'administration certainement autrement .... .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut décentraliser et laisser la gestions au territoires. Décentraliser pour créer d'autres  villes et territoires, décentraliser  de Paris  pour désengorger Paris et pour que la provence puisse se développer (réseaux transport, construction réseaux routiers, attirer ainsi les différents sociétés qui puissent mieux investir dans ces régions car encore moins cher (et non pas seulement autour de Paris , Lyon ou Bordeaux...) Il faut décentraliser et laisser le pouvoir aux départements (comme en Allemagne (les Lânder). Les pôles économiques seront ainsi mieux repartis dans le pays et les déplacements moins nécessaires....et moins de notes de frais pour le entreprises et politiques
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque année il fallait ré-remplir le même document comme l'année d'avant,  pour fournir les mêmes informations concernant l'élève. Même adresse etc. Il faudrait avoir un compte par élève pour paramétrer ses informations (parents, qui contacter en cas d'accident, assurance responsabilité, quels vaccins à jour....) et rajouter chaque année les informations qui changent seulement (peut-être à rajouter par internet pour ceux qui veulent / scan assurance, vaccins etc) et pour ceux qui souhaitent donner le document manquant à l'école.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 52 ans, je voudrais savoir à qui m'adresser, pour préparer ma retraite. J'ai fait mes études et travaillé en Allemagne et j'ai fait des études en France et travaillé 13 ans en France.  Quel est la démarche à faire ? Quel organisme / ou organismes faut-il contacter pour croiser les informations concernant les points de retraite ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système n'est pas claire, entre la sécurité sociale et la  mutuelle et les mutuelles étudiant de mes enfants encore sur ma mutuelle, Il y a trop de pertes de remboursement. Certains médecins donne une feuille de soin, qu'il fallait envoyer d'autre ont la machine.... Il faudrait uniformiser plus....Pourquoi pas avoir une mutuelle centralisé??