Contribution YB

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation date un peu. Elle demanderait à être rénovée comme le font régulièrement les entreprises performantes.  Objectifs augmentation de l'efficacité (réactivité et réduction des coûts de fonctionnement).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais en voiture seulement (distance 15 km en moyenne).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les gens qui ont internet, c'est bien. Pour les autres, c'est galère.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est la première fois que j'en entends parler. Il y a donc une marge de progression dans la communication.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'utilisation d'internet me convient très bien. J'ai utilisé les impôts, papiers d'identité, carte grise...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est bon.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur déclaration d'impôts sur le revenu.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sur le principe oui, car ils sont plus facilement joignables et les problèmes sont plus vite réglés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Compliqué. Je ne sais pas répondre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation s'est faite à 99% sur internet et l'unique RdV nécessaire a été très cordial et éfficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème. Peut-être un peu long...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas encore vécu cette expérience.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une micro-entreprise 100% sur internet en un clin d'œil et sans problème.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas encore vécu cette expérience.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas vécu cette expérience.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne s'agit pas d'un service public, mais je voudrais m'alarmer sur les difficultés que nous rencontrons "en régions" pour se faire soigner. Manque de médecins généralistes pour remplacer ceux qui partent, manque de spécialistes pour faire face à l'évolution de la population et manque d'hôpitaux pour les cas plus difficiles. De même, on critique beaucoup les automobilistes parce qu'ils tuent et qu'ils polluent, mais "en régions" nous n'avons aucun transport en commun utilisables. Les lignes existent mais ne comptent que 2 bus ou 2 trains par jour au horaires des transports scolaires.