Pour un seul service public qui gère tous les besoins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les différents corps de l'administration de communiques pas : même les caisses de retraite de base et complémentaires entre elles qui disposeraient des mêmes données, la CAF et la CARSAT, etc ... Il faudrait un seul service public avec un référent, qui gère les cas en redistribuant les besoins d'un citoyen sur les secteurs de compétence selon les sujets, simplifier l'accès et les demande vers un seul interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service référent qui peut gérer de façon unique les besoins en synthétisant les action de différentes administrations et qui synthétise le résultat vers le citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser un service public unique polyvalent pour tous avec un système de "référant" qui suit ses "administrés"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale / MSA
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles de la construction, en particulier avec l'intervention des services du patrimoine ou de l'archéologie qui s"auto procurent  une activité et impose des retards qui influencent les coûts, l'état de nervosité etc ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Hiérarchiser par importance des décisions,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires ne connaissent pas les secteurs hors la fonction publique et ont du mal à évaluer les conditions d'activité dans les autres secteurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Effectuer des stages de mise en situation dans ls secteurs concernés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité via internet partout. Difficulté dés que deux administrations doivent échanger, car elles ne le font pas. Exemple entre CAF et CARSAT aucun dialogue, passent par l'administré qui se bat. la situation évolue après intervention du ministre à ma requête, mais juste sur le point de blocage. Personne ne prend un dossier dans son entièreté. Le fonctionnaire pense avoir fait son boulot en faisant un rapprochement de pièces règlementaire, mais n'en tire pas les effets.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale est une composante de la fonction publique qui a une grande majorité de personnels trés motivés et impliqués.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi délègue le suivi des cadres à des organismes qui sont parfois incompétents, qui n'apportent rien. il faut s"occuper seul de sa recherche d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'échange entre la caisse générale et la complémentaire : trois trimestres manquants, je fourni les papiers, la première caisse rectifie mon récapitulatif, pas la seconde. il faut fournir les mêmes documents à la complémentaire!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours tout ok
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'est gééralement d'aucun secours pour fournir des profils adaptés. Souvent trés loin du prfil, certainement pour proposer qulque chose à l'employeur ou au demandeur. Souvent trés loin et fait perdre du temps