Ne diminuez pas le nombre des fonctionnaires au niveau local !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La qualité du service rendu baisse en même temps que les fonctionnaires du niveau local qui ne sont pas remplacés ou dont les postes sont supprimés ! Et internet n'est pas accessible à tous, et ne répond pas à toutes les questions !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services des impôts ferment à vue d'oeil, internet n'est pas très aidant , et le contact téléphonique est parfois inaccessible (attente interminable, pour parfois ne pas avoir de réponse au bout) ; le contact humain doit rester !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Informations de bases, tout en conservant la possibilité de le faire avec un service public de proximité (sans avoir plusieurs semaines d'attente avant d'obtenir un rdv ! (ce qui m'est arrivé pour obtenir une carte d'identité dans ma mairie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendez-vous obligatoire en mairie pour un renouvellement de carte d'identité ; plusieurs semaines d'attente, car moins de personnel à la mairie... le service public doit rester accessible à tous, avec des agents disponibles et motivés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? arrêter les fermetures des trésoreries et services publics de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent avant tout être assez nombreux pour répondre correctement aux demandes, et travailler dans de bonnes conditions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des simplifications sont possibles, mais surtout et encore ne pas baisser le nombre des agents de terrain qui ne peut que baisser la qualité du service rendu.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas les abandonner, mais les redynamiser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite de l'éducation nationale qui concerne mes enfants, même si je ne comprends pas pourquoi le nombre d'enseignants baisse régulièrement ; la qualité de l'enseignement baisse alors forcément. Les réformes très très régulières des programmes est très destabilisante pour les enfants, les parents et très certainement les enseignants, et très souvent sans aucune clareté et efficacité quant aux objectifs de celles-ci.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi est le premier à nous dire que ce n'est pas lui qui nous trouvera un emploi, mais qu'il ne faut pour ainsi dire compter que sur les candidatures spontanées, qui tomberont au bon endroit au bon moment ! Là aussi, les fermetures de services et baisses d'agents est criant de baisse de qualité du suivit des personnes en recherche d'emploi. Les fameuses formations de création de CV (les premières qui sont proposées, après quelques mois d'acharnement pour obtenir de l'aide), sont tellement ... insuffisantes comme prise en charge.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée pour le moment
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de la CPAM et des mutuelles ne font que baisser, et les cotisations des mutuelles qu'augmenter, au point de parfois être obliger de ne pas en contracter (ce qui m'est arrivé, et qui est inquiétant)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée