+ de fonctionnaires, + de services publiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de services publiques de proximité. Par exemple pour la carte grise, il est impossible de parler à quelqu'un ou de rencontrer quelqu'un. J'ai mis un an à obtenir une carte grise pour le véhicule que j'avais acheté, du fait de l'administration elle-même et j'ai mis des mois avant de pouvoir parler à quelqu'un. Globalement, le maillage des services publiques est insuffisant, notamment dans les zones rurales comme celles où j'habite : hôpital et maternité à 1h de route, maison des services publiques dans le gros village à côté de chez moi mais les permanences pour les différents services (impôts, pôle emploi) sont d'une demi-journée par semaine voire en visioconférence, disparition des lignes ferroviaires depuis des années et faible couverture bus. Tout cela doit être renforcé en donnant notamment des moyens humains.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Chaque service développé sur internet devrait rester également déployé au niveau humain (service téléphonique et rencontre en chair et en os à un guichet).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maison des services publiques : permanences trop rares dans la semaine, sur mes horaires de travail, donc impossible d'y avoir accès sans prendre un temps de récupération. Il faut donc développer davantage la présence des agents sur place = + de fonctionnaires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je suis extrêmement insatisfait car l'Etat organise depuis des années la casse des services publiques, afin de pouvoir les privatiser. Pour moi, rien n'a évolué positivement. Tout va de pire en pire : moins d'accès aux services, moins de qualité dans ces services car les agents sont débordés, plus de rigidité administrative (faut rentrer dans des cases)...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, mais en priorité la santé et l'éducation. Pour cela, il faut davantage de fonctionnaires dans les hôpitaux publiques (fin du parcours de soin le plus court possible pour économiser le plus d'argent possible, nous sommes des êtres humains qui devons être traités avec des égards) et davantage d'enseignants dans les établissements scolaires (objectif : moins de 20 élèves par classe) et davantage les rémunérer, par exemple donner une vraie prime aux urgentistes qui font des nuits, mettre fin au gel du point d'indice des enseignants, etc. Le fonctionnement des EHPAD est également une honte, il faut donner de vrais moyens humains et financiers pour accueillir les personnes âgées et leur assurer une fin de vie décente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien à signaler.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, par exemple au niveau de l'éducation nationale : arrêter les inspections des enseignants et les évaluations nationales ; faire davantage confiance au travail des professionnels pour qu'ils consacrent la majorité de leur temps à l'enseignement, à leurs réflexions pédagogiques et au travail d'équipe. En Suède, il font ça, et ça a révolutionné l'enseignement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer un maillage plus important des services publiques pour pouvoir être au plus proche des besoins de ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'étais chez Pôle Emploi mais cela ne m'a été d'aucune aide : j'ai trouvé tout seul ma formation et elle n'était pas finançable car je ne rentrais dans aucune case. J'ai donc dû prendre un travail en parallèle de ma formation pour pouvoir payer mes factures.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu d'aide efficace de la part de Pole Emploi. J'ai toujours effectué mes démarches moi-même, souvent via des candidatures spontanées. Pour moi, Pôle Emploi est d'une lourdeur administrative sans nom et d'une rigidité déplorable. On surveille et punit les demandeurs d'emploi et les lois récentes sont de pires en pires.  Je revendique le droit à un revenu universel de base sans condition d'au moins 800€, afin que chacun puisse faire une pause dans sa vie professionnelle et se réorienter, se former, prendre le temps de vivre, etc.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le salaire des hauts fonctionnaires et le train de vie de l'Etat, c'est de l'argent publique gaspillé et ça encourage le carriérisme. Renationaliser les autoroutes qui ont été payées avec l'argent des Français. Stopper la privatisation des aéroports de Paris et des barrages hydroélectriques : ce sont des biens nationaux qui doivent rester la propriété de l'Etat et remplir une mission de service publique pour le peuple.