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Organisation de l’etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J’habite dans un endroit bien desservit.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux aides sociales afin d.avoir les modalités d.attribution et connaître combien on distribue
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des agents polyvalents dans les endroits non desservis qui pourrait siéger dans les mairies ou autre avec des ouvertures horaires larges
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les demandes pour monter un dossier de retraite alors que sur les relevés de carrière il y sont déjà  et les demandes en doublons qui font durer la procédure
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des rencontres entre formateur, agent de l.administration et public afin que tous ont la même information. Ouvrir les administrations sur des horaires plus larges
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l’ecoute des besoins des administrés et choisir ensemble les priorités et les besoins puis que l’etat mais ensuite les moyens après en avoir rediscuté avec les demandeurs. L’implication de personnes non élus ou n’appartenant pas aux administrations concernées est nécessaire pour garder une certaine neutralité dans les débats.
DECOUPAGE ADMINISTRATIF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 11) Concernant le découpage administratif. Conserver les grandes régions, les métropoles, les communautés de communes, les mairies. Je pense que les métropoles se sont substituées aux départements, en revanche conserver les préfectures et supprimer les sous-préfectures.11) Concernant le découpage administratif. Conserver les grandes régions, les métropoles, les communautés de communes, les mairies. Je pense que les métropoles se sont substituées aux départements, en revanche conserver les préfectures et supprimer les sous-préfectures.  12) Trop de grosses communes dans le passé ont manquées de rigueur budgétaire, il faut contrôler la masse salariale et mieux informer le public des projets à venir et soumettre au vote local si nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? 10) Supprimer la cotisation formation et apprentissage sur les salaires et Adhésion syndicale obligatoire : - minimum (à préciser) euros annuel pour les salariés versée à la région.  - minimum (à préciser) par salarié et par an pour les entreprises versée à la région. La région assure la répartition des fonds de concert avec les syndicats de salariés et les syndicats patronaux en s’attachant à réduire le train de vie des syndicats et à injecter une grande partie des fonds à la formation et à l’apprentissage.  Il doit y avoir une décentralisation des pouvoirs car  la région est au plus près des acteurs économiques. Les fonds liés à la formation doivent être mieux encadrés.
Langues Régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et favoriser durablement l'enseignement des langues régionales à l'école primaire, au collège, au lycée et à l'Université.
Moins de centralisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la réforme des régions devait être une source d'économie. Or la réalité est autre et on assise à une multiplication des directions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à condition de leur donner réellement les moyens de les assumer
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les problèmes semblent se situer plus dans les zones rurales qu'urbaine ou péri-urbaine C'est donc en ruralité qu'il faut les préserver ou les adapter
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le travail en ligne via internet. Faut-il encore en disposer et de manière efficace en terme de connexion
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le nombre de fonctionnaires territoriaux semble parfois exorbitant. Les élus utilisent le droit à l'embauche parfois au-delà du raisonnable et par forcément en fonction des besoins de la collectivité. Il faut mettre des règle plus stricts et des ratios plus restrictifs sans pour autant pénalise le service public;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut assurer pour tous le même droit aux services publics et peut-être rééquilibrer les territoires (voir plus haut)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour mon épouse et moi-même, dans l'enseignement, pour préparer le passage à la retraite.
RETRAITE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Depuis plusieurs années les pensions de retraites ne sont plus revalorisées alors que l'inflation et donc le cout de la vie continue de prospérer. Il en résulte une dégradation du pouvoir d'achat inadmissible. Une re indexation honnête et correcte est indispensable.
abus de pouvoir des maires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'étages décisionnels ! simplifier et supprimer les services superflus, en plus ça fera des économies ! en plus ça ne sert à rien, dans les communes , puisque le maire a tous pouvoirs !..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les pouvoirs du maire sur le foncier et l'urbanisme doivent être réduit, pour permettre des décisions plus neutres, et non entachées de règlements de comptes locaux , de pbs de jalousie etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? informer plus des possibilités
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? divisions foncières : certificat d'urbanisme semble inutile, car les commune n'en tiennent pas compte par ex pour le dossier Demande Préalable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services minimums dans les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : conditions d'obtentions décourageantes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'étais à Laval 53 , et selon les sujets j'avais 3 contacts : Nantes, ou Laval, ou vers la fin, Changé 53. malgré tout ça, je me suis fais avoir par une conseillère à Nantes qui m'a vanté les mérites du rachat de trim pour partir plus tôt, en payant une fortune, pour toucher une retraite réduite avec décote à cause des trim non cotisés !  ce qui m'a été très mal expliqué... je suis très remonté contre ces services !..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : demandes de remboursements à CPAM Toulon ; on a affaire à des robots qui répondent à côté, donc on s'y prend à plusieurs fois !  perte de temps pour tous.... mais ça les occupe ...
Mettre fin au 80 km/h

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services médicaux déficients
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services médicaux
Evaluer et amander si nécessaire les lois,en plus grande transparence.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux préciser le ou les objectifs des lois,avec les points de mesure= Ex= "Encourager l'investissement" quels investissements,dans quel but prioritaire?  1/investissement créateur d'emplois=(Urgent pour la société,les" assistés" deviennent "révolutionnaires")  2/ Investissement créateur de richesse '=(EX=Automatisation permettant d'augmenter les dividendes des actionnaires, mais destructeurs d'emplois). Cet investissement étant malgré tout incontournable pour assurer la pérennité des entreprises.(Les dernières augmentations des dividendes des sociétés du CAC 40 ne sont 'elles pas la conséquence de la suppression de l'ISF devant encourager L'investissement ?)  PROPOSITIONS=Lorsque le Parlement évaluera de manière transparente les résultats de la suppression de l'ISF.,il pourrait prendre des mesures correctives du type= Dans la limite de l'ISF=Avoir fiscal de 100% pour les investissements créateurs d'emplois.                                             Avoir Fiscal  de 50% pour les investissements créateurs de richesse.                                             etc...
L'Etat meilleur que les collectivités.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien à redire. Un Etat central fort est plus loin des lobbys de toute sorte que des élus locaux. La pleurnicherie des élus locaux lors de la mise en oeuvre des 80km/h montre qu'ils sont prêts à tous les compromis pour plaire à leurs électeurs. Moins ils ont de décisions à prendre, mieux c'est. De plus une décentralisation accrue augmente les inégalités entre les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts: déclaration, paiement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration vente de véhicule qui ne fonctionnait pas au top
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le concept de territoire en difficulté me parait largement un mythe véhiculé par des élus locaux qui jouent sur le misérabilisme . Les services publics n'étaient pas plus proches il y a 50 ans quand la plupart des démarches se faisaient en préfecture et que les déplacements étaient moins aisés qu'aujourd'hui. Toutefois pour les personnes les plus en difficulté on pourrait imaginer que les secrétaires de mairie par exemple viennent en aide à ces personnes ou du personnel itinérant ( style bibliobus ...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout a très bien fonctionné sans me déplacer par internet. Deux retraites : retraite de l'état et retraite du régime général versées en temps et en heures
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec utilisation de la carte vitale
Santé

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cartes d’identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bien de revoir la rémunération des infirmières libérales, les négociations n’avancent pas depuis un an et demi, alors que les médecins ont tout ce qu’ils veulent enun rien de temps. Vous faites de la publicité pour que les pharmaciens puissent effectuer le vaccin de la grippe et ils sont bien rémunérés pour cela. Et nous, nous le faisons depuis des années, aucune publicité, et vous avez juste oublié que la plupart des vaccins de la grippe nous les faisons gratuitement car inclus dans la prise en charge des patients. Il y a pleins de soins également que nous faisons gratuitement comme le 2ème soins à 50% et à partir du 3ème soins c’est gratuit. Un jour, y aura t il une reconnaissance du travail des infirmières à domicile, qui permettent aux patients de rester chez eux ?????
Adapter le Permis à Points

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ce serait bien d'avoir une tolérance pour la première infraction sur la vitesse (ex :20 km/h de trop) car il peut juste s'agir d'un moment d'inattention par rapport un compteur ou de modifications multiples de la vitesse autorisée (110 puis 90 puis 110 puis 50, puis 80...) qui font que parfois on ne sait plus où on en est. On devrait avoir le droit à une petite erreur (ex : dépassement de + 20 km/h) tous les 18 ou 24 mois. Ces petites erreurs ne signifient pas que la personne soit un délinquant de la route.
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hopitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les institutions politiques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
simplicité efficacité réactivité proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentralisation maximum vers les départements créer par canton, ou arrondissement un guichet unique de l'administration avec des fonctionnaires polyvalents instruisant  les dossiers simplification à l'extrême des démarches développer les contrôles à posteriori
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? crédit d'impôt sur une porte d'entrée principale alors que ce type d' ouverture n'octroyait pas ce crédit, je me suis toujours demandé pourquoi)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? installation d'un abri de jardin, sur ma propriété, ne dépassant pas 20m2. ravalement de façade
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Stop aux 80km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : promouvoir l'enseignement des langues régionales
stop au 80 km/heure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du Sénat et réduction du nombre de ministères et de ses fonctionnaires, réduction du nombre de haut fonctionnaires, réduction drastique du train de vie de l'état et des administrations (assemblée nationale, sénat) limitation du salaire et des indemnités et avantages fiscaux des députés, hauts fonctionnaires , suppression des avantages (voiture, chauffeur, assistant parlementaire etc) et indemnités aux anciens ministres et chefs d'état, retraite calculée comme pour tout citoyen. Trop d'intermédiaires au niveau territorial , l'intercommunalité faisant double emploi avec le département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital et ses infrastructures saturées, son manque de moyens en personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? déjà cité plus haut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Entretenir les routes qui se dégradent pour que l'accès des territoires éloignés des administrations en soit facilité. Bus administratif qui va à la rencontre des citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Service public et l'exemplarité de l'Etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution du numérique pour les CI, Passeport, documents officiels comme l'extrait de naissance... qui évite les files d'attentes et des heures perdues.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Developper la polyvalence au sein des différents services (voire mairies)  et développer l'esprit "Client".  - Proposer (comme dans le secteur privé) une reconversion possible dans des administrations où l'on manque de personnel aux agents administratifs dont le poste a été supprimé suite au développement du numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En communiquant davantage sur ce qui existe déjà : Par exemple communiquer via les mairies et peut être les urgences (le 15) sur l'existence des maisons de consultations afin de désengorger les urgences des hôpitaux . Beaucoup de gens n'en ont pas connaissance et ne les utilisent pas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'exemplarité de l'état est primordiale: des décisions ayant une forte portée symbolique doivent être prises même si ces décisions ne représentent pas une économie significative :  Elles permettront à l'exécutif de se "mettre" à la portée des français moyens. ex : réduire non pas les salaires des parlementaires mais des avantages liés à la fonction: prestations familiales pour les gardes d'enfants, logement, voyager en 2ème classe comme la plupart des français...)   Autre symbolique forte: les avantages et privilèges des anciens présidents de la République : supprimer un certain nombre d'avantages en nature dont ils bénéficient avec leurs conjoints (secrétariat personnel, appartement de fonction avec employés, voiture avec chauffeur ...)
un pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas de mal
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En acceptant de partager
lutter contre les fraudes aux aides sociales

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplifier les démarches administratives pour les rendre compréhensibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Revenir à des contacts personnalisés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet a permis une évolution accès rapide à ses dossiers mais en même temps si problème aucune possibilité de contacts personnalisés. Problème des lignes telephoniques : tapet1, taper 2 etc.... et finalement pas de réponse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé ,la CAF, les transports...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certains dossiers sont trop complexes ou les règles d’accès à des droits sociaux sont incompréhensibles par exemple les dossiers de demandes d’allocations logement qui ne correspondent pas à la réalité de la situation (prise en compte des revenus N_2) etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’initiatives sur le terrainNe pas supprimer ce qui marchait bien avant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A voir dans les administrations. Les fonctionnaires de terrain ont beaucoup d idées et des propositions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d’ecoute des citoyens mais surtout débattre plus souvent et faire avec les citoyens
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’ aide de pôle emploi doit être plus personnalisée
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Developer l emploi pour les personnes en situation d handicap dans les entreprises et développer des services comme CAP emploi pour apporter des réponses plus personnalisées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : moins de complexité et plus de realisations(trop de textes,trop de décrets ,trop d’arrêtés....)A chaque difficulté, il y a une réponse par loi ,par texte...Parfois de « vraies usines à gaz »se mettent en place et ne répondent pas aux difficultés.
Supprimer les départements pour renforcer les communautés de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations est trop complexe. Elle doit être simplifiée en supprimant des strates. Je pense qu'il faudrait supprimer l'échelle du Département pour développer celle des agglomérations et communautés de communes. En pratique, dans des Départements avec de grandes agglomérations, le rôle du Département est déjà très faible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école doit permettre encore plus à tous de réussir, en mettant plus de moyen dans les zones sensibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les missions en doublons entre les différentes administrations centrales et locales (phénomène qui se produit à chaque décentralisation ou réorganisation).
Votes des Lois à l'Assemblée Nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je souhaiterais que au moins 75 % des Députés soient dans l'hémicycle lors du vote des Lois. Je déteste ces décisions avec une poignée de représentants du Peuple au milieu de la nuit.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Routes et réglementation y afférente, enseignement professionnel et général. Apprentissage.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Directions rattachées au Ministère des Finances. Je pense particulièrement à mon Centre d'impôts personnel et professionnel très facilement joignable par mail avec réponse très rapide. Le site impots.gouv.fr est particulièrement bien réussi en apportant beaucoup des informations dont j'ai besoin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation dans la décision jusqu'à un certain plafond de dépense - ou de rétrocession - à déterminer en fonction de la capacité de l'intéressé. Du même principe que la délégation de crédit dans la banque.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Continuer l'inter-réaction en ligne. Mais permettre pour ceux qui ne sont pas capables de se connecter d'avoir près de chez eux - cf bus de service public évoqué ci-dessus par ce questionnaire - un accès facile pour trouver une réponse à leur problèmatique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Venir au contact de la population en des lieux de proximité et à intervalles réguliers. Un peu comme " si tu ne vas pas à Lagardère, Lagardère ira à toi " .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le tiers-payant chez le pharmacien et l'opticien: impeccable. J'aimerais la même chose chez le médecin.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
stop à la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? facilité les démarches administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pole emploi caf secu retraite
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les agents ne sont pas assez formés suivant le thème
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pole emloi caf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il st pas normale d'avoir des rdv en mairie à 6 mois pour faire un passeport
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j"ai voulu faire une formation pour une reconversion pro pas de repose de pole emploi en 8 mois d'inscription changement de conseiller que je e connais pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi à revoir
supprimer les ESPE, formation des enseignanats sur le terrain

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les ESPE ne servent à rien (à part à endoctriner les jeunes enseignants) et coutent cher en postes détachés. Il faut les supprimer, remettre les formateurs dans les établissements, et confier la formation des enseignants aux PE et profs sur le terrain
SUPPRIMER LES REGIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état a réorganisé les cantons et les régions en 2014 et 2016 pour faire des économies or cela nous coute plus cher aujourd hui. Dans mon département nous sommes passés de 33 cantons à 17 très bien mais avec la parité nous sommes passés de 33 conseillers à 34 cherchez l erreur. Nous somme passés de 22 régions à 13 mais les structures n'étant pas adaptées cela nous coute 40 millions d'euros par an. Un exemple en Occitanie la région est obligée de louer des locaux pour accueillir tous les conseillers coût + de 400000 euros par session multiplié par 4 par an. FORMIDABLE. Plus le coût des déplacements,  des salaires qu'il a fallu aligner entre régions.... Il faut supprimer les régions dont les services font doublons avec ceux des départements. Renforcer le pouvoir des départements et des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste, Les impôts.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L ANTS étant un échec ( site bien souvent non fonctionnel, je pense aux demande de  certificat d immatriculation pour les particuliers) avant d en développer d'autres il faudrait rendre opérationnel ceux existants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peut être le service des  impôts sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Actuellement pour faire établir une carte d'identité ou un passeport je suis obligé de faire 50 kilomètres aller/retour car ma mairie n'est pas équipée de l appareil nécessaire à la prise d 'empreinte. Il suffirait d'équiper toutes les mairies de ce matériel. Donc donner plus de moyens aux mairies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà déployer la fibre sur tout le territoire et ensuite développer le numérique avec des applications fonctionnelles.
ENTREPRENDRE UN VASTE PROGRAMME D'ECONOMIES;

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 6,9 millions de postes de fonctionnaires, c'est pléthorique. Supprimer les postes à valeur ajoutée nulle ou insuffisante, estimés à 2/3.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, les services fiscaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de vente d'un appartement par lettre recommandée avec accusé de réception, ignorée par les services fiscaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en oeuvre les techniques d'empowerment et d'équipes semi-autonomes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etudes de postes (description et évaluation des fonctions, suppression des tâches redondantes, des postes sans valeur ajoutée suffisante,réorganisation hiérarchique et transversale, non-remplacement des départs en retraite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux utiliser les eaux territoriales qui entourent ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours considéré que ma formation relevait de ma propre responsabilité, sans rien attendre ni de l'Etat ni des administrations ni des entreprises.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours trouvé mes emplois sans le concours d'un service public (ANPE, APEC).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problèmes lors de la liquidation de mes retraites.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problèmes de remboursement avec le régime général d'assurance maladie.
Services publics, au service du Public!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Services administratifs pas toujours efficaces et délais trop longs. Souvent injoignable!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Améliorer le service Trésor Public, par exemple. Pas de suivi, ni de coordination dans les services, les réponses à une même question varient en fonction des personnels.  POLE EMPLOI: une catastrophe!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un maximum de services, s'ils sont fiables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? du personnel qualifié et compétent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Envoi d'un document non réceptionné ou perdu par l'administration, suivi d'une majoration financière
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? du personnel plus impliqué et responsable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amenée à scolariser mon enfant dans un établissement public qui m'a demandé si je faisais le Ramadan… Quel rapport ? Je n'ai pas donné suite.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais utilisé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je prépare ma retraite. J'ai envoyé un formulaire à la caisse de retraite, j'attends toujours la réponse depuis plus de 6 mois. Je dois donc envoyer un courrier recommandé A.R. au Directeur pour relancer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je reçois parfois des remboursements qui datent de plus de 6 mois, voire 1 an!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH, délais très longs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Accueil lamentable dans les services publics, aucune considération Trop de papier
maintenir un service public de proximité par la création d'antennes pluricompétentes gérées de manière associative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos administrations sont globalement efficaces, honnêtes, et à l'écoute des usagers. Une fracture géographique (territoires ruraux) et informatique (non accès à cet outil pour des pans importants de notre population) qui tend à se développer depuis une dizaine d'année doit être réduite par des solutions innnovantes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? guichet unique d'accès aux droits (et devoirs) avec mise à disposition du public des outils informatiques des différents organismes, avec une assistance humaine présente physiquement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que ces maisons de services au public soient développées sous forme associative, et financées par les services publics ou privés ayant abandonné leurs bureaux de proximité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, Carsat,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permettre aux employés des maisons des services d'avoir accès (code confidentiel) à tous les dossiers administratifs du public en faisant la demande (guichet unique)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partir des besoins et des capacités des personnes demandeuses, et non des organisationnels internes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose que tous les services publics ou privés (service des eaux, agences bancaires, EDF, ENGIE ...) lorsqu'ils décident de fermer un établissement local :  - Fassent don de leurs locaux (bureaux, ateliers, terrains bâtis ou non bâtis ...) aux collectivités locales concernées, sous des délais rapides et avec mise à niveau de ces locaux (normes diverses, amiante ...) à leur charge.  - Reversent de manière définitive les coûts d'exploitation  et de personnel de ces établissement aux collectivités locales concernées.  Cela permettra de créer :  - Du bâti disponible immédiatement pour logement, entreprises, bureaux, activités associatives ...)  - Les moyens financiers pour créer des structures associatives d'aide aux démarches administratives pluri-compétentes et de financer leur fonctionnement (salaire et formation des personnels, équipement ...)
Plus de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ou est passée la décentralisation !  Au plus près de l'ensemble d'un département  en faisant attention a ne pas favoriser les métropoles au détriment du reste du territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Point trop d'internet au risque du manque de contact direct et physique et donc le developpement des services psy
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Conserver les 2 possibilites, le web ou le guichet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le departement jusqu'au precedent gouvernement qui a signé la mort de l'institution !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le département qui reste la meilleure echelle de décision
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans mon activite pro en cabinet d'architecture ou vos idées sont discutées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La grille indiciaire...être recruté au smic avec un master1 car vous n'êtes pas détenteur du grade de la fonction territoriale me paraît une aberration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des agents au plus près du terrain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les transports inexistants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun soucis avec la carsat
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service encombré en permanence et donc difficile a joindre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Apres 27 ans au service des élus dans l'organisation des débats démocratiques citoyen ....j'émets des réserves sur le resultat du grand débat... comme disait mon président, en aparté,  apres des débats houleux, cest moi qui décide.