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Fusion des collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le mille-feuille administratif et lourdement simplifier les politiques publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultation en direct des points sur le permis de conduire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, avec le prélèvement à la source et les démarches par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités locales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les contrôles en comptabilité publique, bien plus lourds que dans le privé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le système hiérarchique pyramidal.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fusionner les communes à l'échelle des comcom, et les départements à l'échelle des anciennes régions.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fonctionnement général de l'URSSAF. Des systèmes déclaratifs absolument non intuitifs, et sans barème accessible, où l'employeur doit seul se débrouiller, mais sera forcément sanctionné en cas d'erreur.
Rapatrier les Terroristes Islamistes : la France est plus compétente pour juger, surveiller, maîtriser, etc ces personnes dangereuses.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La plupart des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Organisation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'autorisation de travaux aussi lourd qu'un permis de construire pour un simple abri de jardin
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester présents physiquement
Simplifions, recentralisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe,trop de redondances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent pouvoir se faire sur Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Naissance de mon enfant : 6 services différents ont demandé mes justificatifs de salaire, de lieu d'habitation, de justificatifs de naissance etc.    Ca ne peut pas communiquer entre eux tout ça ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre obligatoire d'avoir travaillé 10 ans dans le privé avant de rejoindre la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Banlieues -> en changeant notre justice pour une justice plus ferme France "périphérique" -> implantation de grandes administrations dans des petites et moyennes villes.
Communauté de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La bonne échelle d’une communauté de communes en zone rurale doit être dimensionnée au nombre d’habitants, à la superficie du territoire et au bassin de vie. Le nombre d’habitants n’est pas représentatif, il faut intégrer l’étendue du territoire autour de la plus grosse commune centre. La communauté de communes doit revenir au service des communes et pas l’inverse comme cela le devient actuellement. Réformer la FPU, notamment sur la FCE qui bloque les communes dans l’installation d’entreprises ou autres (éolienne, panneaux solaires) sur leur territoire sans avoir de bénéfice (mais peut-être les inconvénients) sachant que la future taxe sera prélevée par l’EPCI. Redéfinir les territoires à échelle humaine et enlever des compétences comme les réseaux et l'eau afin de : o	Rendre plus participatif la partie décisionnaire    o	Permettre aux élus locaux des communes de s’investir avec moins de diversité. o	Améliorer la participation □	Enlever des compétences sur les réseaux et l’eau qui sont une affaire de spécialistes
Préfectorale : un "système féodal" qui paralyse la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La Préfectorale en France fonctionne, a de rares exceptions près, sur des principes peu utiles aux Citoyens :  ne pas faire de vagues ... refiler la patate chaude au suivant... faire sa carrière avant tout... plus un management par la peur, peu propice à l'innovation ! (témoignage d'un ancien préfet à l'appui).  JE PRÉCONISE que ces fonctions soient exercées par les meilleurs Chefs de service de l'Etat des Services Déconcentrés, et qu'on ne puisse y rester plus de 6 ans.  Les meilleurs  : selon des critères d'ouverture d'esprit, de courage, d'humilité, et de cohérence dans la décision.  Les préfets actuels et tous leurs courtisans pourront postuler ... après être passés par le 'terrain' en service déconcentré. S'ils sont parmi les meilleurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Préfectorale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui : l'obligation de refaire un jugement de tutelle tous les cinq ans pour un handicapé mental de naissance, est inutile ...et, pour cela,  de payer très cher un médecin spécialiste qui ne l'a jamais vu pour constater qu'il est toujours handicapé.  J'ai deux frères dont je suis co-curatrice, dans ce cas.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Confiance 'a priori'. Souplesse et marges de manœuvre, avec des 'grands principes' pour cadrer et sécuriser l'action. Co-Développement, pour les décisions (puissant outil d'intelligence collective !).  Contrôle par de la 'co-vision' d'un collectif de pairs, et par une supervision régulière. Et par les citoyens (voir comment ?)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les faire travailler ensemble et AVEC des représentants de ce territoires, particuliers comme associations.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les 'aidants', curateurs, tuteurs ÂGÉS devraient être plus AIDÉS : par des personnes dédiées... éviter INTERNET pour eux ! ... car les dossiers administratifs sont compliqués à remplir et sans cesse à renouveler.  La CAF est à RÉFORMER absolument . Perte de dossiers, demandes réitérées, aucun suivi ... Selon mon expérience jeune maman , puis de récente co-curatrice (ma mère porte ces sujets depuis 64 ans : elle en a 88) pour mes deux frères handicapés. et
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser de tout complexifier.  Libérer l'initiative et la créativité (instaurer le Codéveloppement comme nouveau mode de règlement des sujets).  Redonner leur fierté et leur légitimité aux Fonctionnaires qui sont une vraie richesse pour les Français et que l'on ne présente plus au mieux que comme des "coûts"...
Ouvrir les centrales d'achats aux PME - Casser les monopoles et les surcouts créés par l'UGAP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Adapter les horaires de l'administration aux actifs, ouverture le samedi matin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? RATP,  rénover la ligne B
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Carrière au mérite et plus à l'ancienneté, système de retraite à caler sur le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privilégier les services de proximité, en particulier les maternités. Conserver des services en face à face pour les personnes agées
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services pas assez spécialisés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne information sur internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres complique lorsqu'un remboursement s'est mal passé pour régulariser une situation atypique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La cours des comptes doit analyser le coût réel et l’impact sur le tissu économique des centrales d’achats, dont le résultat est un détournement du code des marchés publics, et constitue un scandale contreproductif. Les centrales d’achats sont censées rationaliser les commandes publiques en sélectionnant des fournisseurs que les acteurs publics peuvent solliciter sans avoir à passer de nouveaux marchés. Ces marchés massifiés reviennent à détourner le code des marchés publics : -	Création de monopoles sur des marchés très importants de dizaines de millions, interministériels et couvrant l’ensemble du territoire, dont sont de fait exclues le PME -	Renchérissement des couts, en passant par de grosses entreprises aux couts de structure élevés, mark-up important de l’UGAP -	Recours à la sous-traitance des uniques titulaires qui ne peuvent pas faire face, avec des mark-up allant au-dessus de 30%.   La commande publique doit être un levier pour l’emploi des petites et moyennes entreprises françaises : -	la commande publique ne devrait pas être ouverte au offshore, qui permet aux grandes entreprises de casser les prix par du dumping social et/ou fiscal -	la massification de la commande publique doit cesser, afin de laisser la place à des acteurs de taille petite ou moyenne.
Nécessité de plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop corseté, pas assez de mobilité géographique et inter ministère. Ce ne sont pas des services aux publics. Ce sont des citoyens sous le joug de pouvoirs catégoriels.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela ne sera pas mieux. Car les pouvoirs locaux sont encore plus fragiles quant à céder aux pressions catégorielles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital et le système de soins en général pour sa survie. Avec l'allongement de l'espérance de vie les coûts en personnels de santé et moyens vont avoir tendance à croître exponentiellement. Comme cela ne sera pas possible,  il va falloir revoir l'organisation et les process d'accès aux soins. Et il faudra avoir le courage de ne pas faire plaisir. Par exemple, il va falloir absolument encadrer la liberté actuelle de consommer de la santé sans limite et sans sanction. Pour responsabiliser tout un chacun il va falloir revenir sur des consultations et médicaments à 0 EUR de reste à charge. Etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définir clairement ses missions et l'évaluer à posteriori sur la bonne réalisation. Tout poste de fonctionnaire pour lequel on ne sait définir une mission, avec des délivrances mesurables doit être supprimer car non justifiable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire mieux moins cher. C'est ce que l'on fait dans le privé sous la dénomination de gains de productivité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi et la région m'ont permis de suivre une formation longue de reconversion. Pôle emploi m'a aiguillé pour créer ensuite ma propre entreprise.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une SASU, il y a tous les services en ligne de déclaration et prélèvements de taxes ainsi que de communication des résultats. Très positif.
à lire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je sais pas ou déposé ça, sequels neuroleptiques:  avis:  - Libre choix des thérapies. Que les séjours en hôpital, hôpital de jour ou foyer d’accueil ne soient plus assortis de l’obligation médicamenteuse ou de l’obligation de suivre certaines thérapies particulières contre l’avis de la personne concernée (j’ai en tête le cas d’une personne qui ne supportait pas les séances de groupe à cause de certains participants qui la gênaient fondamentalement. Elle a été exclue de la clinique alors qu’elle participait très bien au reste).   - l’intégration d’OPEN DIALOGUE à l’offre hospitalière spécialement lors de premières crises,  - la stigmatisation immédiate par l’étiquetage « schizophrène » ... dans les 5 mn d’une première hospitalisation n’est pas acceptable,  - Un médecin qui dit à un jeune étiqueté schizophrène « vous n’avez aucune chance de guérir », ou à un autre qui demande de l’aide pour une réinsertion « oubliez ça, vous n’y arriverez jamais »est-il vraiment « médecin »? De tels propos doivent être bannies des discours d’ « experts »
Services publics = Biens publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état me semble pâtir de beaucoup d'inertie nuisant à son efficacité. Alors que les administrations ont su se réformer, se moderniser via le numérique et devenir plus performantes pour les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque des moyens de transports collectifs . Il manque aussi un point de collecte des ordures ménagères supprimé récemment; merci l'agglo !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor Public, La CAF, Les transports régionaux  notamment les TER SNCF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Hôpitaux, l’Éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire des plans cadastral et de masse pour un abri de jardin de moins de  20m2 ne gênant pas le voisinage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant certaines strates hiérarchiques inutiles tout en redéployant le personnel concerné sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant certaines strates hiérarchiques inutiles tout en redéployant le personnel concerné sur le terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit prendre ses responsabilités et redevenir stratège pour réussir la décentralisation et non le démantèlement des services publics.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté rencontrée que se soit au niveau de la commune ou de l'éducation nationale. Ces services fonctionnent bien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait arrêter de démanteler les services publics car se sont nos biens publics communs, financés par les citoyens pour les citoyens tels qu'il soient. Ils sont forces de cohésion des territoires de la république et garantissent une "Égalité" de traitement pour chacun. Malgré leur cout, ils sont une richesse inestimable que beaucoup d'autres pays nous envie et participe à l'attractivité réelle de notre nation.
des services de l'état mutualisés et déconcentrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut éviter le "millefeuille administratif"; les compétences qui se chevauchent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des services de préfecture et de sous préfectures avec accueil physique. des services décentralisés d'accueil MDPH avec accueil physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF ; MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le droit de pouvoir les rencontrer en cas de litige
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour le fonctionnement : adapter les horaires à la vie des citoyens ( permanence le soir, entre 12 et 14 h voire le samedi matin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut obliger les territoires "pauvres" à mutualiser leurs moyens
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation de me déplacer sur une grande distance pour un problème de sécurité sociale (55 km)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui; difficulté pour avoir un RDV, un accueil physique , une compétence  (peu de personnel ?) + éloignement de cet accueil
Aides sociales 2.0

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un seul point d'entrée (un seul dossier) pour toutes les démarches liées aux aides-sociales sur internet (assurance maladie, caf, RSA, Prime d'activité etc...). Cela mutualiserait les documents. Les données seront communes et éviterait sans doute les fraudes. La totalité des droits seraient connus de l'usager. Ensuite, il y aurait un aiguillage vers les services concernés qui traiterait les dossiers avec partages des données. Pourquoi pas un seul versement !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? facilité d'utilisation sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux liés au traitement des droits ALS et APA
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ceux liés aux demandes pour l':allocation pour la perte d'autonomie. Trop long
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus près du terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile mais trop long
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne comprends pas l'utilité de toutes ces superpositions des services territoriaux (conseil général, territoire, département, région). Cela ajoute un coût de fonctionnement que nous pourrions arbitrer
Arrêter de saboter les services publics....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Oui
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution negative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Remettre des services de proximite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le conseil
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas parler de rendement...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se rapprocher de ces territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un peu complexe la recherche des renseignements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus d'aide pour un appareil auditif sous prétexte que je ne suis pas handicapée
L'Etat, ce n'est pas "eux", c'est moi!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille-feuilles, trop de niveaux inutiles qui s'auto-alimentent, trop de "parasites professionnels " qui se nourrissent des ressources du pays et du travail productif des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux collectivités les plus proches des citoyens de base, les maires regroupés sur les territoires qui justifient les limites culturelles et d'inter-opérabilité (réduire de 35 000 0 3 500 communes!) et les régions pour les particularités culturelles inter-communales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je dois pouvoir me débrouiller tout seul le plus possible, et ne faire appel aux services publics qu'en dernier recours, et en sachant qu'ils sont là pour m'aider et pas pour me compliquer la vie!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La grande majorité des démarches doit pouvoir être simplifiée et dématérialisée: la simplification des procédures doit être appliquée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Leur généralisation, et par des personnels formés et aptes à répondre à toutes questions ou capables de savoir où y trouver les réponses.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rares sont ceux qui ont fait le pas, beaucoup d'espoirs déçus car les lourdeurs subsistent du fait que les fonctionnaires s'accrochent à leurs prérogatives personnelles sans prendre conscience de leur nécessité d'&évoluer: le fonctionnariat "à vie" doit être remplacé par une alternance avec des périodes où on peut découvrir et comprendre les réalités de la "vraie vie"
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La grande majorité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir en leur sein des personnes issues de "la vraie vie" créatrice de valeurs et de résultats
à lire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je sais pas ou déposé ça, sequels neuroleptique:   avis:  Assouplir les règles en UMD  Que les préfets ne soient pas autant investis pour le SPDRE   Éviter la contention au maximum pour ne pas dire l’interdire  S’ouvrir à d’autres méthodes de soin ( artherapie, equitherapie, massages etc....)  Former les soignants à l’open dialog  Embaucher du personnel formé à la psychiatrie  Etc.......il y a tant à faire !!!!
Stabiliser la situation

Si oui, lesquelles ? Les collectivités ont déjà du mal à absorber les compétences qui ont été transférées récemment ou qui sont en cours de transfert. Il pourrait être utile d'attendre un peu et de faire un bilan de la situation avant d'envisager de transférer des missions dont le transfert n'est pas encore prévu à l'heure actuelle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les formations à l'entrée de la fonction publique sont de plus en plus limitées.  Elles pourraient être renforcées autour d'un tronc commun tout en étant modernisées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organismes qui s'occupent des remboursements de soins de santé évoluent très régulièrement. Les évolutions des organismes en charge du tiers payant laissent un situation ambiguë pour la gestion des arrêts de travail.
Vers la transparence !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplicité et de transparence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déposer des avis tel que le grand débat national.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les cartes grises malgré les retards !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, la médecine, les hôpitaux car il n'est pas normal que l'on ait autant de difficulté pour se soigner dans un pays aussi civilisé ! Ne pas avoir de médecin traitant, passer des heures dans les urgences, devoir attendre des mois et des mois un rendez-vous ! Tout ceci est inacceptable !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut faire de grosse économie sur le fonctionnement de l'état car ce n'est pas aux citoyens de payer des trains de vie qui n'ont pu lieu d'être et qui ne sont plus finançable par les contribuables.
meilleur des mondes 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? globalement  elle me convient
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? attention, une fraction de la population ne sait pas utiliser correctement internet et le développement de nouvelles fonctions par internet va les marginaliser encore plus, ou alors il faut créer  des "écrivains publics internet", oups question suivante...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? amplifier ces formes d'écrivains publics internet. Des voisins et proches "handicapés internet" n'osent pas les contacter ou ne veulent pas leur confier des informations confidentielles. Ils ne font pas les démarches ce qui les pénalisent ou je suis mis à contribution                        (pour en particulier ce grand débat !!!!!..)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution obligatoire de toute façon où internet joue un rôle clé, en santé évolution très positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? gériatrie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'autorisation de travaux dans une maison (formulaire CERFA N° 13703*06) que j'ai rempli en quelques heures....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? liberté controlée d'aide à réduire certaines démarches....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer les effectifs et le niveau du personnel dans ces territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : préparation de ma retraite faite dans les meilleures conditions par le service administratif de l'Université de Saint Etienne qui m'a parfaitement suivi dans toutes les démarches nécessaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements et suivis parfaits par MGEN
Dolo

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les couches administratives  Donner des objectifs et contrôler les résultats
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A développer partout hors des villes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts  SEcurite sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diversifier
petite contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne suis pas très familière avec la question mais je pense que les agents du service public pourraient avoir une meilleure formation et moins de charge administrative pour pouvoir être plus disponibles pour des rendez vous ou répondre aux questions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics ruraux existent mais leurs horaires sont généralement incompatibles avec le travail de ceux qui veulent y avoir recours
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déclaration de perte et renouvellement de documents administratifs,certains services de visas... Tant que ces services sont toujours accessibles hors ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation souffrent énormément du manque de moyen, et d'une administration centrale basée sur du chiffre et ne prenant pas en compte la situation dans chaque lieu et pour chaque service
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les.demarches auprès de la CAF sont en principe rapides mais le traitement des dossiers est parfois très compliqué et lent, des.pieces sont égarées et doivent être envoyées plusieurs fois. On m'a aussi accusée d'avoir changé de nom et demander des preuves demkon identité alors que je souhaitais simplement une carte vitale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser plus de souplesse pour qu'ils puissent s'adapter aux cas particuliers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue plus poussée et meilleure sensibilisation aix conditions de vie des gens qui ont besoin de leurs services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement de certains soins insuffisant (semelles ) et d'autres sont couverts complètement mais les prix sont très éloignés du coût de fabrication (prothèses auditives)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait cette demande pour mon grand père, c'était très compliqué piur mes grands parents de s'en occuper seuls et aucun soutien de l'administration ne leur a été proposé
Plus de simplicité et une administration au Service du citoyen et non au service des politiques ponctuelles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un bordel sans nom: Un mille feuille d'administrations incompréhensibles et se chevauchant dans leurs compétences. Il faut simplifier les démarches aux citoyens comme aux entreprises!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, MAIS: Dans le principe, une gestion locale ou régionale, qui peut s'adapter au territoire, est plus efficace. MAIS: Les collectivités doivent avoir les moyens de leurs missions: Dire qu'ils doivent faire plus de choses avec le même budget n'a pas de sens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune: A chaque fois, on supprime du personnel, on rend le plus difficile possible toute question des citoyens (voir cartes grises & ANTE, pôle emploi, impôts, ...)!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer plus de points d'ccès aux services publics physiques. FORMER les agents qui doivent être polyvalents afin de leur permettre de bien remplir leur mission
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, ANTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôts sur les revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Passer moins de temps sur la paperasse et plus de temps à accompagner les citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toute polyvalence doit faire l'objet d'une formation approfondie. Supprimer l'ENA: Toute personne politiue doit venir de la vie active. Politicien n'est pas un métier mais une vocation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leur faire confiance et leur permettre d'adapter les polotiques locales au besoin local
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les aides régionales sont bien ( en tout cas en Pays de la Loire)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réactivité de pole Emploi (48h minimum lié à la mise à jour des serveurs de messagerie) perd du temps. Les agents ont tellement de dossiers à gérer (la pression du chiffre) qu'ils ne peuvent pas faire leur accompagnement comme il se devrait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En France, tout est automatique (télétransmission). Aves les mutuelles + la sécu, les frais sont très faibles quand on est salarié.
Améliorer l'efficacité de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe à comprendre. Mal expliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A étudier plus en détail
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'ai pas d'idées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nombreux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A travailler
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une vraie gestion des ressources humaines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas confronté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas de réponse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas répondre
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
l'état doit prendre en comptes les résultats de ses services publiques notament de l'ANSES. Je voulais écrire une contribution sur ce sujet.Les travaux de l'ANSES reconnaissent l'excellence de l'agriculture française.Les produits alimentaires français n'o

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les travaux de l'ANSES doivent être plus publiés par nos services publiques de communication.Nos produits agricoles n'ont jamais été aussi sur ,aussi sains.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Besoin de retrouver de vrais informations basées sur la réalités.L'administration française avait une réputation de grands serviteurs de l'état ,des français et de la république.Une majoritée d'entre eux ont toujours cet état d'esprist.certains esprist militants oublient un peu ces valeurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je connais les services agricole de la DDT  ,ex DDAF nous avons toujours des agents qui restent proches et volontaires pour aider les agriculteurs.je tenais à le souligner et les remercier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faudrait que toutes les agences reviennent aux vrais réalités ,aux vrais connaissances scientifiques.l'agriculture est le premier secteur économique pour le recyclage du CO2.Les plantes grace a la photosynthèse de la fonction chlorophylienne absorbe le CO2,garde le carbonne et rejette de l'Oxygène
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Certainement en étant à l'écoute de leurs agents qui aident les particuliers et qui ont certainement des constats,des choses ,et des idées sur ce qui serait nécessaire de faire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je pense au train.c'est souvent la galère. Revenu modeste,2 enfants en études supérieurs nous apprécions les mesures d'accompagnement existant (les bourses).Ils dépensent moins que les autres et à l'école communal ils se voyaient,ils n'avaient pas chaque jours de nouvelles choses,de nouveaux habits....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ignorant cette partie j'avais cité la qualité de la DDT comme de la DDAF avant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je ne demande pas la suppression de l'ENA mais il serait souhaitable de revenir a d'autres grandes école spécialisées dans leur domaine comme les Mines autrefois,.Cela raménerait de la diversité et des spécialistes  dans chaque compétences .  Merci de m'avoir lu
Hadopi

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réorientation des moyens mis sur HADOPI vers une surveillances des appels a la haines et au terrorisme ainsi qu'a l’évasion fiscale et si besoin créer une  licence globale
à lire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je sais pas ou déposé ça, séquels neuroleptiques   avis:  C'est scandaleux, qu'une personne hospitalisée à la demande d'un tiers, se retrouve un beau matin, complètement sédatée, devant le juge de la liberté et des détentions, dans l'indifférence la plus totale de ce qu'elle pourra dire, alors que le juge se réfère uniquement sur la validité du dossier et l'avis des psychiatres. La personne qui souffre est déjà accablée.
Trop de strate

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strate? régulièrement il s'en rajoute et à chaque fois c'est une augmentation de personnel, des moyens de transport, des locaux ...etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Peut-être leur laisser plus d'esprit d'initiative. Il me semble qu'ils se retranchent trop facilement derrière le règlement, il faut savoir prendre des décisions. J'ai toujours travaillé dans le privé, il fallait prendre des décisions très rapidement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En gérant mieux le personnel. Je suis toujours surpris du nombre de personnes qui sont employées dans certaines collectivités. Beaucoup trop d'heures de perdues, de mauvaises habitudes ont été prises. Difficile de changer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation de ma retraite c'est très bien passée, je n'ai pas eu de difficultés particulières, mes interlocuteurs ont toujours été à l'écoute.
ligne rouge séparation ordonnateur comptable

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : déjà qu'il y a déjà trop d'affaires d'irrespect total de la loi, corruption, détournement...etc et avec ça on voudrait donner les mains libres à des hommes politiques sur les fonds publics non il faudrait justement renforcer la séparation ordonnateur comptable, rendre le comptable public plus indépendant en intégrant un forfait indemnité conseil dans son salaire payé par l'Etat et déduit des dotations des collectivités, ne pas créer d'agence comptable car l'ordonnateur devient le supérieur hiérarchique du comptable, un droit d'alerte plus effectif (comptable, préfecture et juge administratif) avec possibilité pour le juge de demander qu'une décision manifestement illégale soit régularisée.