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Democratie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme citoyen Français je vous donne mon sentiment sur la situation désespérée dans lequel est mon pays.   Honte à vous ….le politique  ….. ripou  Honte à vous d’avoir mis le peuple dans la rue … trop c’est trop  Honte à vous…….Mr Macron             car vous continuez à taxer …..solution de facilité…………     ( csg etc….. gel des retraites etc…etc …..)  ne mettez pas perpétuellement en avant la TH elle est depuis très  largement           noyé par la multitude d’augmentations diverses et variées.  Honte à vous de ne savoir que taxer  et même le comble  taxer une taxe  Ne pas s’étonner d’être les champions  des impôts.  La démocratie est un régime politique ou le pouvoir est détenu par le peuple .  Mais j’ose espérer que vous savez très bien ce qu’il conviendrait de faire , mais il est plus facile de taxer , mais le GJ vous oblige maintenant à y réfléchir à 2 fois alors  sachez profiter de la situation inédite dans laquelle vous vous trouvez ( vous le politique ) et mettez immédiatement tous les problèmes sensibles à plat.  Nous sommes un pays pas comme les autres …. effectivement nous sommes en demo monarchie  Alors instaurer     afin de re- mettre la démocratie en place  avec   le vote obligatoire ( et comme vous savez le faire taxer dans le cas contraire )  reconnaissance du vote blanc   Proportionnelle  Réduction de moitié du nombre de députés et des sénateurs , annulation de tous leurs avantages ,    Chaque élu , à mi-mandat , demande sa reconduction pour sa fin de mandat     Vous avez demandez au peuple de vous instaurer Président , c’est à vous que revient de trouver les solutions aux problèmes actuels , et non pas au peuple. Vous osez demander par votre Grand débat de vous donner des solutions aux problèmes , mais c’est à vous de  trouver  les plus favorable sans encore nous taxer , alors que vous êtes conscient que trop c’est trop.    ( Pognon de dingue …..)  Gestion en perpétuelle augmentation de deficit  Que dire du nombre de ministres…….secretaire d’état……etc etc etc     AGISSEZ      VITE  Convenablement
Viser à simplifier l'organisation administrative et permettre l'accès aux services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut impérativement réduire le mille feuille administratif en tenant compte des spécificités territoriales.  Par exemple, transférer les compétences de toutes les communes de moins de 5000 habitants aux intercommunalités ou aux métropoles avec des quorums de représentation spécifiques pour ne pas les pénaliser dans les prise de décisions et les investissements. Certains départements pourraient être supprimés ou être rapprochés des régions pou réduire les coûts de fonctionnement et les doublons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Renforcer les compétences des régions en matière de dédeloppement économique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les généraliser dans les territoires ruraux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services Fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rémunération au mérite des fonctionnaires après évaluation des missions et des résultats obtenus. Revoir la règle de l'ancienneté pour permettre aux plus méritant d'accéder plus vite à des postes de responsabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Effort important à faire sur la dématérialisation et la couverture informatique du pays. Simplification des procédures (unification de certaines prestations sociales, réforme fiscale et notamment simplifacation de l'impôt sur le revenu).
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de ministres peut être une bonne chose comme en Allemagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut plus les responsabiliser mais il faut leur en donner les compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de proximité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas beaucoup
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ils sont difficiles d'accès quand même c'est galère de se rendre dans les centres des impôts par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Annuler les concours mais recruter avec les gens de proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai 38 ans tout m'est fermé pour me reconvertir je travail encore
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: ils ne veulent pas m'aider à trouver un géomètre qui m'embaucherait parce que j'ai gardé mon ancien travail pour pas me retrouver au chômage
rendre les citoyens responsables, baisser la présence de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en finir avec les fonctionnaires démotivés et protégés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d'autonomie dans les régions: qu'on arrête de s'en prendre à l'état quand c'est le citoyen qui est responsable. Réduire la présence de l'état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? immatriculation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services territoriaux, les impôts ( plus de contrôle, moins de fraudes, plus d'équité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilités, plus de pouvoirs mais plus de contrôles de leurs capacités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de contrôles, finir avec les fonctionnaires à vies et sans sanction
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? baisser la presence de l'état et transferer vers les collectivités
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : cantines mal gérées et mal surveillées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de communication entre URSSAF et CPAM
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer la formation des professeurs en France, permettre des ponts pour ceux qui ne sont pas fait pour l'enseignement, mieux défendre les professeurs face aux élèves et aux parents.  Lutter et sanctionner plus durement l'incivisme. Mieux valoriser les fonctionnaires de police.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe, avec beaucoup de strates. Il faudrait peut-être supprimer un échelon (communes ? Départements ?) - l'interco me semble un échelon très pertinent (macro-local) avec de vraies économies d'échelle possibles pour les équipements scructurants (maisons médicales, médiathèques, équipements sportifs, salles de spectacle...), et des stratégies pertinentes à mettre en place en matière de développement durable, économique, touristique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il n'y a déjà plus beaucoup d'argent dans les caisses et la suppression de la taxe d'habitation ne va pas améliorer les choses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les réseaux de communication, les transports, le trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement doit être plus ouvert, moins formaté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Qu'ils y retournent et investissent en masse pour remettre tous les services publics en place !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale fonctionne très bien de mon point de vue. En revanche, je trouve injuste que mon mari, cumulant statut d'auto-entrepreneur et emploi salarié, ait été contraint de passer au RSI, qui rembourse moins bien. Tout le monde devrait cotiser et être remboursé de la même manière.
Revenu des enseignants

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le mouvement interdépartemental des professeurs des écoles.  Trop de priorités médicales. Les enseignants sont tous malades ? Trop de magouilles à ce niveau. Aucune fermeture de classe possible après la fermeture du mouvement de sorte que les enseignants ne soient plus pris pour des pions qu on deplace sans préavis ni possibilité de choisir correctement un poste.. au pire il y aura moins d élèves dans les classes pour une année et cela leur sera plus que bénéfique.  Moins d élèves par classe (25 maxi ) pour la réussite de tous.  Ne pas faire des cp à 12 au détriment  des autres classes. Cette réforme ne peut se faire qu en recrutant en conséquence.  Payer davantage les professeurs des écoles qui voient chaque année leur pouvoir d achat diminuer. Les aligner aux autres fonctionnaires de catégorie A ou les recruter à niveau bac !! Et augmenter ceux qui ont été recruté à bac plus 5.
Fracture informatique et fermeture maternités

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'équipes de jeunes " écrivains publics"capables de suppléer à la fracture numérique entre la population en général ,l'administration en particulier et les personnes âgées atteintes par essence d'" illettrisme informatique " .
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Fermeture maternités < 300 âct/an .Organiser suivi grossesses sur place par S.F. Et obstétriciens de la maternité centrale puis le transport des parturientes par les pompiers ( + S.F. ) déjà responsables transport des urgences médicales ou chirurgicales .
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complex et trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de pouvoir aux régions et communautés de communes: Fiscalité éducation, politique environnementale, transport...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Emploi, éducation nationale, transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pole emploi, le cpf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser les organisations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le mode de recrutement. Supprimer les écoles nationales qui forment selon un modèle et empêche la diversité et la créativité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travail sur des projets locaux qui seront moins complexes que de vouloir tout centralier et tout homogénéiser.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPF complexe à utiliser. CIO pas efficaces car pas d'aide à trouver sa voie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Orientation et choix de filières à améliorer. Repenser globalement le fonctionnement. Arreter les pseudos réformes qui n'aboutissent pas et que les profs sabotent. Revoir le système de pilotage et donner plus de pouvoir aux chefs d'établissement et moins aux inspecteurs et recteurs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'accompagnement sur le choix professionnel et création d'entreprise.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK, pas de problèmes particuliers
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'aide et se débrouiller seul. Difficultés avec les systèmes d'assurances ( RSI, Sécu..)
Une administration complexe dans sa propre gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je suis favorable au développement des services de l'administration sur Internet mais il n ' y a pas d'alternative en cas difficulté car les services sont très souvent injoignables par téléphone par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : départ en retraite sans aucune difficulté administrative
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité de la démarche de licenciement d'une femme de ménage à mon départ en retraite, dont je n'avais, par définition plus la justification d'emploi (procédure similaire à celle d'un licenciement économique)
Simplification et cohérence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nécessité de réduire le nombre de strates administratives. Eviter les superpositions de compétences. Tendre à la constitution de blocs de compétence pour une même activité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation professionnelle au niveau régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renoncement à remplacer la Police nationale par une Police municipale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté. Fonctionnement satisfaisant
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller dans le sens de la simplification et de la diminution du nombre de couches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service rendu par la Poste va en diminuant, c'est dommage et pénalisant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Informations municipales via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
préserver des services au public accessibles à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une plus grande participation des citoyens à différents échelons est souhaitable Le système très pyramidal avec à sa tête l'omniprésident  ne favorise pas cette participation et "infantilise" les citoyens qui seront toujours déçus dans leur recherche du "sauveur" ou "père tout puissant" Que le Parlement ait davantage d'autonomie, avec une majorité présidentielle qui ne soit pas autant "à la botte"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Transférer oui, mais avec les moyens qui correspondent... car cela ne semble pas être toujours la règle Et puis, respecter les collectivités dans leurs prérogatives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services pour les formalités administratives  notamment (carte identité,...) La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures, tant pour les services d'immatriculation mais surtout dans l'accueil et le traitement des étrangers... une règle d'or : respecter la dignité des personnes!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? de la Haute administration notamment, bien trop "élitiste"... et revoir les écarts de rémunération très excessifs  et puis repenser le système des concours et les évolutions de carrière en prenant en compte la qualité des personnes et leurs compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant des guichets d'accès aux services publics (fixes ou mobiles) pour que tout citoyen trouve des interlocuteurs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE (actuel Pôle Emploi) où j'ai trouvé : écoute, aide et compétences. J'ai été soutenue dans une importante reconversion professionnelle à plus de 51 ans et cela a réussi !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE (actuel Pôle Emploi) avec ateliers de recherche d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CARSAT où j'ai pu procéder à ma reconstitution de carrière sans difficulté, et malgré le fait que j'avais affaire  à plus de 4 caisses de retraite et 3 régimes...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours vite et bien traité par les services de la Sécurité sociale
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcours du combattant auprès des OPCA
Administration au service des citoyens

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune tant que des citoyens ne pourront: 1) accéder à une formation à l'informatique, 2) s'offrir l'équipement et l'abonnement nécessaires et 3) tant que tout le territoire n'aura pas accès à un réseau internet de qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que toutes les nouvelles formes de services citées se développent plus rapidement et surtout avec suffisamment de personnel. Accès par téléphone: pas d'appels surtaxés, ni de délais d'attente démesurés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification de la déclaration d'impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement (du primaire à l'université) et la recherche publique. La justice qui doit être plus accessible et plus rapide et des prisons dignes. La santé en abandonnant l'idée aberrante qu'un hôpital public doit être rentable.  Le logement social. Les transports: favoriser les voies ferrées et fluviales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre en compte leur expérience locale et savoir adapter les réglementations aux particularités des différents territoires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement: respecter l'expérience et l'indépendance des agents. Formation: supprimer le formatage par l'ENA et prendre en compte les qualités individuelles plutôt que l'origine des diplômes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les budgets, donner la priorité à ces territoires et impliquer leurs habitants dans les décisions. Réfléchir avec eux sur le long terme.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale: remboursements rapides et prises en charge correctes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir cette organisation qui permet par exemple aux services du premier ministre d'augmenter leur personnel (+48,4% depuis 2009) tandis que celui de l'enseignement secondaire diminue alors que le nombre d'élèves augmente. A l'université aussi il y a moins de professeurs titulaires qui sont remplacés par des maîtres de conférence ou des vacataires. Tenir compte des difficultés des citoyens âgés, handicapés, malades...et les aider.
écouter les jeunes français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y'a trop de député /sénateur  baisser les salaires de l'assemblé national et du gouvernement  Aide plus les jeunes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en laissant les policier se défendre si il sont attaqué ou se sente menacer r qu'il est le droit d’utiliser leur armes sans que cela fasse polémique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : par rapport a l'alternance plus de demandes que d'offres il faut aidé les entreprises pour qu'il puisse prendre des personnes en alternance  pour les entreprises : travaillant actuellement dans le commerce je ne peux travailler dans un autres secteur que celui du prêt a porter dans le quels je suis qualifié  il faut que les entreprise engage des débutants en les formant dans leur domaines
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : restructuré pole emploi qui n'aide pas les personnes a trouvé du travail , aucune formation proposé aucun travail proposé  aucun suivie  proposé du travail par rapport au qualification du demandeur  il faudrait faire partenariat avec des entreprise et formé tous les personnes de pole emploi  aucun appels de ma conseiller depuis six mois qui me laisse cherche du travail seul je ne l'ai jamais eu au téléphone et ne l'ai jamais rencontré
Remboursement psychologue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle fonctionne très bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les psychologues devraient être remboursés car les capacités d’accueil de soin ne sont pas suffisantes pour tous!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carte d’identité et passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les temps d’attentes pour une prise de RDV sont trop longues
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’accompagnement psychologique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant des gens sont plus motivés que très très formés à ces postes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale impossible de se former au langage des sourds et muets alors que je le demande à chaque année...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: à chaque fois que je répondais à une annonce la place était déjà prise depuis longtemps et impossible de joindre mon conseiller
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN très très bonne mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les dossiers MDPH que les parents de mes élèves doivent remplir sont bien trop compliqués...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter et cédéiser plus facilement les AESH déjà en poste!
Repenser l'administration pour vraiment simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop bureaucratique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de carte grises, de titre de séjour, d'allocations, etc. Mais en simplifiant, en pouvant déposer des documents pdf au lieu de devoir constamment adresser des plis papiers. Il serait intéressant également de pouvoir trouver un moyen digital de ne plus avoir besoin de demander un extrait de naissance, de mariage, etc pour chaque démarche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le digital n'a pas servi à les réinventer: on a juste transféré les papiers en fichiers téléchargeables. Il faut que l'administration se mette au niveau. S'inspirer des banques en ligne par exemple qui ont rendu bien plus simple l'ouverture de compte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration, les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur enlevant leur tâches administratives sans intérêt pour qu'ils puissent rendre un service... public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires devraient être préoccupés par l'aide aux administrés. Il faut simplifier les démarches et qu'ils n'aient plus qu'à aider les gens quand ils rencontrent un réel blocage. Mais ça implique de revenir sur beaucoup de complexités que nous avons aujourd'hui.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire la fracture numérique, rendre accessible 100% des démarches en ligne et avoir une aide "nomade" dans les petites communes, accessible sur rendez-vous.
Quelques idées simples pour améliorer notre organisation du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il fut réduire et rationaliser le mille-feuille territorial qui s'est mis en place de façon pragmatique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer des portails internet pour créer des "guichets uniques" qui nous dirigent vers les bons endroits et les bonnes personnes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les faire connaître aux citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Caisse d’Allocations Familiales a beaucoup investis dans le numérique, à la fois sur internet et en instaurant des espaces numériques libre-service dans les agences
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fiscalité est trop complexe. Le droit du travail devient trop complexe.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mettre des gens qualifiés sur les antennes locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bien analyser le maillage territorial avant de supprimer des points d'accueil et surtout communiquer sur les nouvelles solutions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création du GIE AGIRC-ARRCO a été bénéfique, en ce qui me concerne, pour préparer ma retraite.
Grand débat Bosson-Buscemi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des échelons Administratifs . Supprimer le Sénat . Imposer des techniciens compétents auprès des Elus ( polytechniciens à la place des énarques . Regrouper les petites communes .Imposer des Maires compétents , formés .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maison des citoyens groupant plusieurs communes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts , EDF ,Eau
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Secrétariats de Mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Application de la taxe d'habitation pour une résidence secondaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages de formation obligatoires par des formateurs compétents .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elus et fonctionnaires très compétents ayant un grand sens de l'ETAT.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerneee
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Désastre relationnel à la Caisse de retraite . Je n'ai pas eu la possibilité de défendre mes droits .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout va bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros problèmes avec la CIPAVE .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nonnon
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Horaires à adapter aux USAGERS
organisation Etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Remettre de l’ordre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter la gabegie et remettre de l’ordre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune de plus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est plus que temps que l’ordre public soit rétabli et ce ne sera pas le cas par le grand bavardage du président .
Non aux privatisations des propriétés collectives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat : Trop de lois inappliquées et inapplicables.  Administrations locales : plutôt efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout à condition qu'il y ait des personnes : * pour aider ceux qui sont victimes de fracture numérique (matérielle ou connaissance) * pour traiter les dossiers en back-office car les confier seulement à des algorithmes sera une catastrophe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La grande région est une erreur : éloignement des décisions, appauvrissement des anciennes capitales de région. Pas de réel gain économique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Etat dans sa conception de la décentralisation : transférer des compétences puis se désengager financièrement. Cela ne peut qu'amener une hausse de fiscalité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplement en étant plus présent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait du service
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait du service
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat ne doit pas privatiser les entreprises ou les services publics qui lui rapportent. L'exemple des autoroutes doit sercir de leçon : c'est du gâchis ou pire, de la corruption ! Ne pas privatiser les aéroports, les jeux tec. Inéluctablement cela amènera une contraction des services publics en fin de compte. Enfin l'Etat doit renforcer son rôle protecteur en anticipant les risques liés aux accords de libre échange européens ou internationaux sur l'économie, l'écologie (en étant moins naïf et moins béatement libéral). Quitte à être un peu protectioniste.
Vive la fonction publique !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de syndicats inter-collecticités ayant un champ de compétence spécifique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel de pôle emploi incompétent pour les cadres
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vive les fonctionnaires
Favoriser le local

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que tous les élus soient vraiment présents, à l'écoute de la réalité de la vie des gens et y apportent des réponses concrètes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Manque de service de proximité pour les démarches de base hors informatique. Obligée de payer 100 euros une carte grise car pas possible sur internet alors que je maîtrise l'outil. Il fait faire coexister encore le numérique et le local.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras tb
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tb
Fonctionnaires pour les seules fonctions régaliennes de l'état.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF, mairies, rectorats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrat de fonctionnaire uniquement pour les fonctions régaliennes de l'état.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer la fonction publique en nombre, améliorer rendement et qualité en supprimant les doublons, promouvoir les services itinérants en zone rurale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarche dossier retraite, tout à fait satisfait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Travailleur  à domicile, CESU, tout à fait satisfait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bilan annuel médiatisé des grandes structures de l'état avec rapport et objectifs.
mission

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation des services en général, le service des impôts s'est amélioré.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? évoluer en retrouvant le moyens qui leur étaient attribués avant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux ne donnant pas lieu à un permis de construire: imprimer en 3 exemplaires alors qu'on pourrait simplement numériser
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sinon, améliorer les systèmes informatiques dans les administrations, l’hôpital, les écoles et universités etc, les personnels n’ont plus le temps de travailler du fait de systèmes informatiques lourds, inadaptés : incompréhensible que des infirmières, des enseignants, des agents administratifs, des policiers passent leur temps à cliquer et à attendre que les serveurs répondent plutôt que de travailler. Arrêter d’évaluer à tout va les personnels, supprimer le fonctionnement par objectif qui a déjà fait assez de dégât dans le privé, où tout le monde est démotivé, et où les jeunes ne veulent plus aller.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? direction par des agents qui connaissent le terrain, et pas de administratifs chargés de faire des économies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? lutter contre la désindustrialisation, faireune vraie politique du logement pour fdiminuer les coiuts (suppression de la TVA)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer les systèmes informatiques dans les administrations, l’hôpital, les écoles et universités etc, les personnels n’ont plus le temps de travailler du fait de systèmes informatiques lourds, inadaptés : incompréhensible que des infirmières, des enseignants, des agents administratifs, des policiers passent leur temps à cliquer et à attendre que les serveurs répondent plutôt que de travailler. Pas de fonctionnement par objectif : épuisement, démotivation, burn-out Limiter la précarité : s’il y a intégration de contractuels, qu’ils aient les mêmes droits que dans le privé : droit au chômage, à la prime de précarité, disparition du tribunal administratif pour que les conflits soient gérés par les prud’hommes. L’état et les collectivités locales ont des pratiques « esclavagistes ». Limiter le nombre de CDD, oui, mais pas pour déboucher sur une rotation des personnels (ex la recherche où les gens sont à peine former qu’ils doivent partir des équipes)
Moins d'Etat, plus de Région

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On ne peut pas dire que cela ne fonctionne pas. Mais les décisions sont prises de manière trop centralisées. Exemple la réduction à 80 km/h
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut appliquer le principe de subsidiarité. Enseignement (même supérieur), écologie, transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, identité, extrait d'acte de naissance,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts. Les règles sont tellement obscures qu'il faut des spécialistes pour les expliquer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut supprimer les statut de fonctionnaires qui introduit une inégalité flagrante entre les citoyens non fonctionnaires et les citoyens fonctionnaires qui n'est pas justifiée. Une grande entreprise a-t-elle besoin d'avoir des employés ayant un statut à part?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut mettre des usines dans ces endroits et je n'ai pas dit que c'était facile. Mais il suffit de se promener en Allemagne pour comprendre, pas de village sans usine. Il faut donc allégé la fiscalité pour les entreprises qui s'installent loin des centres urbains et leur facilité la tâche en diminuant les contraintes qui pèsent sur elles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a été un gag, des personnes souvent compétentes dans 4 endroits différents. CNAV impossible de savoir si je pouvais partir en bénéficiant d'un départ anticipé compte tenu de mon jeune âge initial. AGIRC ARRCO, ont fini par oublier que j'avais des enfants, après 15 kg de papier timbré!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les feuilles de paye sont tellement compliquées que les personnes créant les logiciels ad hoc s'y perdent, alors imaginons l'ouvrier. En Suisse la feuille de paye, c'est 3 lignes , en France, minimum 15?