Simplification et Efficience

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les demandes de passeport, carte d'identité, cartes grises, permis de conduire etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accélérer la mise en place de ces nouvelles formes de service publique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration des impôts, gestion des départ en retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Obtention de tous les documents officiels de manière plus efficiente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtention du permis de conduire international en 8 semaines, Obtention de carte grises compliquée etc..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec une utilisation accrue du numérique, et une meilleure interconnexion permettant d'éviter de fournir des documents qui sont déjà connus par l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En facilitant les infrastructures et les déplacement pour désenclaver les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les dernières formations reçues ont été réalisées par des entreprises de qui j'étais employé ou client
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au retour d'une période à l'étranger il a été difficile de re-scolariser mes enfants, compte tenu de la rigidité du système et du manque d'acceptation des diplômes obtenu dans d'autres pays,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour obtenir la retraite de la sécurité sociale, avec un traitement rapide, un suivi parfait de la carrière et une relation via un entretien sous rendez-vous,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème de remboursement au niveau de la sécurité sociale, qui maitrise son organisation et son système informatique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon entreprise a été créée relativement rapidement et sans difficulté, en utilisant les service d'un expert comptable, Il est à noter quelques lourdeurs au niveau de la banque
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le recrutement de personnel ne passe plus par pôle emploi qui ne semble plus traiter réellement ce sujet de facto transféré aux agences d'intérim
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation du personnel ne passe pas par l'administration dans les entreprises
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problèmes avec l'administration sur ce sujet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut accélérer la Transformation des services publiques pour une plus grande rapidité et efficience grace au numérique