Pour un Etat plus juste et au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat national a trop de pouvoirs. Il faudrait une réelle décentralisation et non une déconcentration.  Les administrations sont compétentes  (certaines comme les services des impôts ont considérablement amélioré leur efficacité et leurs relations avec le citoyen) mais peuvent avoir un véritable pouvoir de ralentissement, voire d'inertie qui décourage d'avoir recours à elles.  Les citoyens devraient pouvoir apprécier le service rendu. Un certain nombre d'avantages (temps de travail, durée du travail prise en compte pour la retraite, gratuité pour l'agent, sa famille, sa belle-famille,  tarifs préférentiels, etc...)  octroyés aux agents publics  n'ont plus aucune justification et devraient être supprimés, ce qui permettrait de faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'emploi, p. ex. mais tout transfert doit s'accompagner d'un transfert des moyens financiers nécessaires avec une garantie dans le temps de façon à éviter de voir l'Etat se défausser sur les collectivités territoriales sans leur donner les moyens d'assurer leurs tâches (p; ex. suivi des mineurs isolés étrangers, RSA;;;)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins;  Créer un "droit d'accès aux services de base" (justice, médecins, services bancaires, postaux ...) en tout point du territoire, ce qui peut passer par un accès à des transports à la demande facturé 1 euro là où n'existe plus un accès collectif. Créer un "droit d'accès à la personne humaine", càd, le droit d'avoir accès à une personne (et non à une messagerie ou un service internet) dans tout service public (on ne supporte plus les téléphones mis en messagerie et l'impossibilité de s'adresser à une personne);
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale très difficile à joindre). La RATP (qui devrait plus se préoccuper de l'accessibilité de son réseau (trop peu d'escaliers roulants fonctionnant correctement, de la régularité des lignes (Ah ces malaises "voyageurs"!) et des conditions de transports des gens. La SNCF (prix, non respect des horaires d'arrivée, absence d'informations dès qu'il y a problème;;;). Les hôpitaux (recruter massivement). Les EHPAD (pourquoi ne pas faire payer aux résidents un forfait comme on le fait pour les hôpitaux de façon à  en faciliter l'accès  (trop souvent hors de prix et offrant des prestations permettant une "maltraitance")?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? p; ex.Imposer à l'occasion de travaux sur une maison des contraintes que le PLU ne prévoir pas. C'est le fait du prince, l'architecte des bâtiments de France en l'occurrence). On a l'impression d'une superposition sans fin de contraintes , d'une absence de prise en compte de l'administré, de la recherche d'une sécurité étouffante de l'agent public qui cherche en permanence à se protéger plutôt qu'à aider et faciliter.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Retrouver (pour certains, p; ex. SNCF) la culture du service au public . Imposer un passage dans un service aux démunis ou aux pauvres et dans une entreprise privée Prévoir une formation à l'éthique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant sur le terrain. En supprimant tous les avantages injustifiés et qui éloignent de la vie réelle des citoyens (p; ex; les repas à 200 euros de G. Darmanin alors que je déjeune à Paris pour 15 euros!). En formant les agents à la qualité de service au client.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : TB pour ma retraite de base et pour ma retraite complémentaire : accueil et explications zéro pour ma retraite d'agent public (absence d'explications)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il serait intéressant d'avoir une Autorité contrôlant la qualité des services publics et communiquant au public les résultats constatés.