simplifier la vie des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut simplifier énormément, développer le droit à l'erreur, mettre en place un accompagnement par des fonctionnaires pour aider aux formalités, utiliser au maximum le numérique ET faire en sorte que les données transmises soient coordonnées entre elles pour éviter les doublons. Bref simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un bureau SNCF. Pouvoir avoir accès à tous les services publics dans une "maison de l'Etat"
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui permet une proximité et le développement du savoir-vivre ensemble
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? na
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? plutôt désertification dans ma région, moins de poste, moins de SNCF, moins de médecins.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l"efficacité à l’hôpital en ré-introduisant de l'humanité. Permettre un accès pas seulement numérique à la SNCF (dans le tabc local par exemple ou à la boulangerie)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans le cadre des impôts, trop de niches fiscales; dans le cadre d'une succession, trop de paiers et de barêmes en tout genre
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie dit aussi responsabilité et rendre compte. Dans un cdre donné, les fonctionnaires de terrain doivent pouvoir vraiment décider
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? na
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifant tout+++++
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai vu mon conseiller Pôle Emploi une seule fois en trois ans....
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bel accueil du conseiller CARSAT. Puis formalités complexes, pénibles avec beaucoup de doublons sur les papiers demandés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : na