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Pour une administration éfficace et un contrôle sérieux de l'application des lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l'administration plutôt efficace mais qui a tendance à se détacher des usagers avec la numérisation et les réductions d'effectifs nuisant à l'accessibilité du public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renforcer l'Inspection du travail dont les effectifs se réduisent donc les contrôles sur le terrain sont de moins en moins  possibles ou la DGCCRF pour vérifier le respect des normes  pour le respect de la santé des français.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécu fonctionne très bien avec des remboursements par internet rapides.
Une seule caisse d’assurance maladie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur et inefficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Accessibilité aux handicapés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la couverture internet du territoire; regroupement des services administratifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une seule caisse d’assurance maladie Réunir invalidité sécurité sociale et MDPH
Services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de service publique afin de faciliter les démarches administratives (sans pour autant supprimer complètement des lieux physiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts (site internet et dialogue via messagerie électronique très efficace).
le sport pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permettre a tous de voir les événements sportifs sans payer un abonnement Créer une chaine sur le sport Les fédérations aont beaucoup d'argent ( ex le foot) et peuvent contribuer
Imprimante et mépris social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux former les personnels aux réalités sociales (tout le monde ne fait pas partie des classes moyennes, n'a pas une imprimante chez soi, n'utilise son vélo que pour les loisirs, etc.). En ce qui concerne les coll. territoriales, leur personnel est moins bien formé et plus sujet à pratiquer les discriminations et stigmatisations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun si l'alternative non Internet n'est pas maintenue (par exemple, comment déclarer, payer ses impôts si au moment de le faire, on se trouve hors de son domicile, au fin fond de la Corse ?).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en voie aucun, le pire étant les messageries vocales (appuyer sur 1 si, dites ceci-cela) qui rendent dingues.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF  et la Sécu doivent se rapprocher à nouveau du public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors des dernières journées du patrimoine, pour visiter un château, le service du Conseil départemental concerné demandait au téléphone d'imprimer le mail qu'ils allaient m'envoyer et de venir avec. Quand j'ai répondu que je n'avais pas d'imprimante, ils m'ont dit que je les agressais et ils m'ont raccroché au nez.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant de façon suffisante et appropriée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de discriminer et stigmatiser les vieux, les chômeurs, les pauvres, les malades mentaux, les homos.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pendant la Révolution culturelle (Chine), on envoyait les étudiants aux travaux des champs pour les mettre au  contact des réalités des masses laborieuses.  Piste de réflexion pour des mesures à prendre pour nos chers fonctionnaires ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand on est au chômage, peu ou pas de formation (sauf garderies, foutages de gueule). D'ailleurs, pourquoi les classeurs listant les formations qui étaient disponibles dans les agences Pôle Emploi ont-ils été retirés ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Véridique : deux personnes postulent pour un emploi d'agent d'entretien des espaces verts dans un lycée. L'un a 50 ans et a toujours jardiné, on lui répond immédiatement au téléphone qu'il n'a pas "le profil", l'autre a 25 ans et ne sait même pas ce qu'est un sécateur, il est reçu en entretien.
Le temps partiel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans mon secteur d'activité, un salarié à 80% est payé 86% de son salaire. Quel intérêt pour l'employeur d'accepter une demande de travail à 80% ? Certains salariés essuient donc des refus alors que ce 80% leur serait bien utile pour s'occuper de leurs enfants le mercredi. Une demande de temps partiel ne devrait pouvoir être refusée par l'employeur. Après tout, il n'y a qu'à faire traverser la rue à une personne sans emploi... Oooops ! Désolé cela m'a échappé... Il est peut-être possible d'organiser des pools de remplaçants itinérants dans la plupart des bassins d'emplois, ou des pools de télé-travailleurs...
Suppression de tous les comités et autres Hautes autorités dont les plus values ne sont pas réelles/importantes

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression de tous les comités et autres Hautes autorités dont les plus values ne sont pas réelles/importantes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suppression de tous les comités et autres Hautes autorités dont les plus values ne sont pas réelles/importantes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suppression de tous les comités et autres Hautes autorités dont les plus values ne sont pas réelles/importantes
Le laisser-passer A38

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat me semble faire preuve d'un certain manque d'imagination. Lorsqu'il rencontre un problème de ressources financière, il crée une nouvelle taxe ou en augmente une existante ou complique des règles déjà complexes pour augmenter les recettes. Si un haut fonctionnaire a l'idée de privilégier les mesures d'économies au lieu de pondre une nouvelle taxe, alors l'Etat décide qu'il faut supprimer des fonctionnaires. Bref, on rajoute des couches à l'infinie par le dessus et on supprime des bras pour faire le boulot par le dessous... au lieu de simplifier une fois pour toute notre fonctionnement et le carcan administratif. S'il y avait moins de paperasse, il y aurait besoin de moins de fonctionnaire. Pourquoi personne ne s'adonne une bonne fois à la suppression des règles, n'éradique les exceptions, Exemple concret : pour soulager les médecins des démarches administratives, on crée plus d'un milliers de postes d'aide médicaux au lieu de s'atteler à la suppression de ces tracas administratifs. Enfin, ne devrions-nous pas supprimer les instances et organismes intermédiaires, observatoires en tout genre, commissions de tous poils, conseils de surveillance soporifiques, niveaux de direction multiples ET FAIRE UN PEU PLUS CONFIANCE AUX FONCTIONNAIRES ET PROFESSIONNELS LOCAUX DE TERRAIN DE LA FONCTION PUBLIQUE qui chaque jour passent un temps considérable à travailler ensemble pour faire fonctionner ce système trop complexe. Il faudrait des règles beaucoup plus simples, une responsabilisation des fonctionnaires en leur laissant plus de champ d'action et d'initiative pour régler les situation ubuesques et en contrepartie, sanctionner les excès plus sévèrement. Cette philosophie devrait constituer, à mon sens, la base organique constitutionnelle de notre administration. Il suffit de parcourir ce site pour constater que des milliers de citoyens seraient prêts à investir temps et énergie pour aider à améliorer le fonctionnement de leur notre pays... Au fait, et pour exemple de règle conduisant à des situations absurdes, quelqu'un s'occupe-t-il de comprendre pourquoi j'ai un de mes amis professeurs est resté un an chez lui à retaper sa maison en étant payé parce qu'il n'y avait pas de poste aux alentours de son domicile ? Il aurait trouvé légitime qu'on lui demande d'aller donner un coup de main  à d'autres collègues moins chanceux pour s"occuper à diviser en deux l'effectif d'une classe difficile, plutôt que de devoir rassurer sa conscience que ce n'était pas de sa faute si la situation était absurde ?
Moderniser les institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? assouplir l'administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le pouvoir de décision local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services qui étaient dévolus aux sous préfectures aujourd'hui supprimées ( cartes grises, etc)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service public central avec des agents capables de régler n'importe quel problème administratif sans vous renvoyer vers un autre service . Ce service pourrai être itinérant ( bus)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La protection sociale, les caisses de retraite, les services administratifs généraux ( pièces d'identité, cartes grises, permis)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le renforcement du service public dans TOUS les territoires ( administratif, santé, éducation )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration qui n'accepte pas des documents virtuels ( alors que c'est possible à Polemploi par exemple) ce qui oblige à se déplacer pour porter un " document papier" ou le poster ( plus lent, perte de courrier parfois, ou non parvenu au bon endroit) Le "document virtuel" est plus rapide , information de réception, puis de traitement, et surtout plus écologique !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La privatisation des télécommunications, de l'énergie ( gaz électricité) des transports ( SNCF) etc, à entraîné une détérioration de l'entretien des réseaux, pas forcément d'amélioration du service rendu et pas de baisse des tarifs !!!
Odile services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de hauts fonctionnaires et de technocrates éloignés du bon sens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles sur lesquelles la différence ville/campagne (ou autres grande différences) joue
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? soin, éducation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de procédures en générale, trop de changements dans les procédures
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de tenir compte du terrain justement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne pas oublier le relationnel, ne pas noyer les agents sous les procédures qui changent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : renvoi d'interlocuteur en interlocuteur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'interlocuteur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir le service hospitalier et en particulier les urgences... les agents administratifs sont ignorants des besoins
PRIORITE A L'EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Laborieuse et manquant d'efficacité. Alors que faire? Réduire les niveaux de responsabilités; supprimer le statut de fonctionnaire; encourager la mobilité; promouvoir les plus méritants; réduire les effectifs pléthoriques; remettre le temps de travail à 39h; réduire le nombre de rtt et autres congés supplémentaires (62j dans certaines collectivités!). Bref, le potentiel d'amélioration est aisé à mettre en oeuvre! Il suffit juste d'avoir du courage pour le faire!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pôle emploi par exemple car les collectivités sont les mieux placées pour orienter les demandeurs d'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun mais avec un coût toujours croissant!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Evoluer dans le sens moderniser, la justice. Evoluer dans le sens performance et rendement, le ministère de l'économie avec des effectifs pas en rapport avec les outils modernes. L'informatisation du prélèvement de l'IR n'a conduit à aucune baisse d'effectifs! Faut le faire!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement sans aucun doute car on peut faire mieux avec moins.
La petite mort des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus de suppression de postes amène forcément à la mort des services publics. De ce fait, difficultés pour les citoyens à joindre les administrations, tout se fait par internet mais avec beaucoup de complications (1 semaines complète à se connecter sur un site de préfecture pour un simple changement d'adresse sur carte grise par exemple). Des citoyens qui râlent de ne pouvoir joindre les administrations au téléphone ou de devoir attendre des jours pour avoir une réponse par mail. Sans parler du milieu hospitalier où le personnel est débordé toujours plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, il faut ré-humaniser les services publics et pour se faire arrêter de supprimer des postes !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services au public débordent de monde. Des bus de services publics ? Sérieusement ? Ils vont vendre du poisson et du pain après nous avoir aidé à remplir nos formulaires ???
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Embauchez dans les hôpitaux pour soulager le personnel !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de les brider sur un seul travail ou de vouloir leur polyvalence à tout prix quand les formations elles ne suivent pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vous avez assez de cerveaux payés un rein pour y réfléchir sans que je fasse le boulot pour eux !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a refusé de signer un papier me permettant de faire une formation car j'avais passé un concours administratif et qu'ils attendaient les résultats qui sortaient 6 mois plus tard, alors que j'aurai pu faire cette formation pendant ces 6 mois
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours pôle emploi qui refusait de comprendre que, suite à un lourd accident de travail, je n'étais plus en capacité d'exercer mon métier initial (d'où ma recherche de formation et mon passage de concours) et qui continuait à ne me proposer que des annonces d'emploi concernant mon métier initial.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à avoir des formations avant de se lancer (CCI, CM...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de monde payé à rien faire en haut, plus de personnel en bas de l'échelle
taxe foncière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? former davantage les intervenants en temps réel. Humaniser et adapter au contexte territorial...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de condescendance. J'ai été pris un peu pour un abruti pour un problème de carte grise, le cas n'étant pas abordé sur le site internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun puisqu'il y a de moins en moins de contact direct avec les services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de prendre plus initiatives et les obliger à se mouiller un peu plus sans risque majeur pour eux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation permanente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des gens de terrain, écoutés et soutenus par la hiérarchie
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : mal conseillé sur le statut le plus adapté mais comme la fiscalité ne cesse de changer, je conçois que cela soit difficile
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je pense à arrêter mon activité mais en EURL, je trouve inadmissible de devoir payer pour stopper mon activité alors que je ne gagne presque rien. Les obligations fiscales et juridiques d'une EURL (donc personne unique) devraient être simplifiées et moins onéreuses.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas l'organisation proprement dit mais le mode de fonctionnement. Revoir le calcul de la taxe foncière des locaux professionnels et de la CFE. Les montants sont calculés en grande partie sur des valeurs locatives totalement erronés qui n'ont plus aucun rapport avec la réalité du terrain. C'est tout simplement du racket. autre point à revoir: la fiscalité sur les stocks. Il est anormal qu'ils soient considérés comme du bénéfice en fin d'exercice alors que la marchandise est bien souvent payée mais non vendue par définition.  On accuse souvent internet de tuer le petit commerce, mais ce n'est qu'une conséquence et non une cause. Le fait de limiter au maximum les stocks pour des raisons fiscales, fait qu'il n'y a en réalité plus aucun choix pour le consommateur. Dès que l'on veut acheter quelque chose qui sort un peu du standard, on ne trouve plus rien en local. C'est aussi la conséquence du dicta des groupes et franchises, qui optimisent au maximum, mais aussi qui ont fait grimper de façon aberrante le montant des loyers, prêts à payer n'importe quel prix pour occuper le terrain vis à vis de la concurrence.
Mauvaise gestion de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de rigueur dans la dépense de l'argent public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste qui disparaît de plus en plus des petites communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter des personnels payés pour des taches que d'autres font déjà
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer des services qui ne sont pas rentables car le service publique doit être au service de tous comme son nom l'indique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : positif : rapidité de remboursement par la sécurité sociale négatif : obligation d'avoir un médecin traitant alors que leur nombre est nettement insuffisant en particulier dans les déserts médicaux et disparition des hôpitaux de proximité ( Dans les campagnes, il faut souvent plus d'une heure pour se rendre à l’hôpital)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de ponctionner les pensions des retraités et de penser qu'on est riche avec une pension de 2000 € ou 4000 € pour un couple; ce sont principalement eux qui font marcher le tourisme en dehors des vacances scolaires et c'est le premier poste budgétaire qui est réduit quand les pensions de retraite diminuent
Ma France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? + de proximités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout le mode n'a pas internet et ne le pratique pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? + d'efficaciter et diminuer les contraintes. Ex dépose d'un permis de construire en 5 exemplaires, recevoir des recommandations ABF non justifiées
Contribution des jeunes médecins à la transformation de notre système de santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour répondre au défi d'un système de santé moderne et performant, les jeunes généralistes proposent une véritable transformation de notre système se déclinant en 5 axes prioritaires et 10 chantiers, concernant notamment la formation, l'accès aux soins économique et sur les territoire, la place des jeunes médecins, la rémunération...  1ER AXE : AMÉLIORER L’ACCÈS AUX SOINS POUR TOUS - Chantier n°1 : Assurer l’accès géographique de tous aux soins, par une meilleure coordination entre les acteurs concernés - Chantier n°2 : Garantir l’accès aux soins de tous, sans discrimination économique  2E AXE : RENFORCER LA FORMATION DES MÉDECINS TOUT AU LONG DE LA VIE - Chantier n°3 : Réformer les études de médecine et développer la Filière Universitaire de Médecine Générale - Chantier n°4 : Assurer la formation et la recertification tout au long de la carrière  3E AXE : SÉCURISER LE DÉBUT D’EXERCICE DES JEUNES MÉDECINS - Chantier n°5 : Intégrer pleinement les remplaçants dans le champ conventionnel - Chantier n°6 : Améliorer les conditions d’installation des jeunes médecins  4E AXE : INNOVER EN SANTÉ - Chantier n°7 : Développer une télémédecine de qualité - Chantier n°8 : Intégrer les nouveaux métiers en santé  5E AXE : TRANSFORMER NOTRE SYSTÈME DE SANTÉ - Chantier n°9 : En diversifiant les modes de rémunération - Chantier n°10 : En facilitant l’exercice coordonné pluri-professionnel  Retrouvez l'intégralité de notre contribution sur www.reagjir.fr
TROP de

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop peu de rapport entre chaque administration. Plus de coordination
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la CAF, la RAM, les assurances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de paperasses inutiles, trop de justificatifs à fournir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En regroupant les fichiers des administrations. En constituant un fichier administratif pour chaque citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec du personnel compétent, attentif et efficace
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à trouver des établissements sérieux, compétents, des établissements pour handicapés. MDPH,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On reçoit nos décomptes de points retraite à partir de 40 ans mais en cas d'erreur on ne peut pas les rectifier avant les 6 mois avant le départ à la retraite. C'est inutile de devoir attendre sans pouvoir mettre notre dossier à jour.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de temps perdu à envoyer les papiers aux complémentaires et vérifier les remboursements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de lenteur, toujours fournir les mêmes papiers : MDPH, Tribunal
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de démarches inutiles et mises aux normes pour des machines pour un apprenti. Normes qui sont franchement d'un autre monde : je vois mal une personne censée devoir se coucher pour vérifier si la machine est en marche ou à l’arrêt
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de charges pour les artisans. Trop de sommes à verser pour les cotisations et une retraite qui n'atteint pas le seuil de pauvreté. Non pas tous les patrons se "gavent" par contre ils faut qu'ils soient à jour de leurs paiements sinon aucun marché public
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation lourde, manque de flexibilité avec des milliers de papiers à remplir pour la moindre démarche. Simplification des démarches avec moins d'intermédiaire qui nécessitera moins de contrôle et don  libérera du temps pour les agents de la fonction publique et facilitera l'accès du citoyen lambda.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je vis dans le centre d'une grande ville et pourtant il faut se battre pour avoir accès à certains service URSSAF, AM, CAF
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? URSSAF, CAF, la poste, hôpital publique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF, collectivités locales, hôpitaux publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points positifs : conseiller très compétent. Points négatifs : charge administrative trop lourde, flicage permanent, on passe + de temps à devoir justifier tout et n'importe quoi qu'à chercher réellement un emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté principale liée à l'URSSAF, des délais affligeants, impossible de les joindre, aucune réponse aux mails, rdv avec des délais prohibitifs ne permettant pas d'être actif, une attente au téléphone de 82 min (véridique) à un numéro de téléphone surtaxé. Et surtout des réponses générales non adaptées à chaque situation particulière.
Diminuer drastiquement le nombre de parlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si la stratégie des services publics consiste à les regrouper, tout comme il a existé d'unifier certaines régions ou encore l'idée de supprimer les départements, il faudrait aller au bout des choses : Moins de territoires cloisonnés entre eux veut dire une nécessité moindre à avoir des parlementaires pour chacun d'entre eux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les mesures qui peuvent être d'un point de vue locale, typiquement l'abaissement à 80km/h. L'ensemble de la réglementation qui peut (ou doit) s'adapter à une région données doit adapter une réglementation spécifique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF, Ameli, Permis de conduire, carte grise, paiement stationnement via smartphone (même si ce n'est pas un service public en tant que tel)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Resaisir de façon systématique des renseignements déjà transmis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Services publics ambulants est une excellente idée.
Titre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est l'état qui décide et les régions départements et communes qui payent. Ca ne peut pas marcher. C'est ceux qui payent qui décident ou qui sont associés aux décisions. L
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous. On a de de moins en moins accès . Il ne reste que des répondeurs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Tout est privatisé ou a disparu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Efficacité et sobriété

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État est un "mammouth obèse" qui doit absolument être dégraissé. Même si le nombre de fonctionnaires rapporté à la population totale du pays est dans la "norme" européenne, notre problème vient d'un trop faible taux d'emploi de ladite population et une partie non négligeable des fonctionnaires a en fait pour tâche de "prendre soin" de ceux qui sont sans emploi. C'est une anomalie qu'il faudrait corriger.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? On a vu que le transfert de compétences se traduit par des embauches au niveaux des collectivités territoriales sans pour autant supprimer des postes au niveau étatique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter en proche banlieue de l'une des plus grandes agglomérations du pays, alors.... je ne manque de rien, en principe.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts, permettant de traiter tous les problèmes classiques par Internet, est devenu vraiment très accessible. En outre les réponses aux éventuelles questions parviennent dans des délais très raisonnables (pour qui ne réclame pas une immédiateté absolue). Même chose pour l'Assurance Maladie, beau progrès. Je suppose que bon nombre d'administrations pourraient en prendre de la graine.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF ! En fait il faudrait en faire une entreprise comme les autres. Le client d'abord ! Et arrêtons de considérer comme étant "à l'heure" les trains qui ont un retard ne dépassant pas 10 minutes. Je suggère que TOUS les cheminots français fassent un stage chez Nippon Railways. Ils verraient ce que signifient ponctualité, respect du client et propreté.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de prendre des décisions cohérentes avec leur niveau de compétence sans être systématiquement contraint d'en référer "à la hiérarchie".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne pense pas avoir les compétences pour répondre à cette question. Simplement, il me semble que l'on pourrait exiger des fonctionnaires un peu plus d'ardeur au travail et l'une des solutions pourrait être la rémunération (éventuellement par le biais de primes) au mérite. Une fois que l'on aura abandonné cette ineptie qu'est le fameux "point d'indice" qui fait que le tire-au flanc d'un service à peine utile est augmentée en même temps que l'infirmière-urgentiste.
Enlever la légion d'honneur aux ministres et "dignitaires"  de la république qui se sont servis de l'argent public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quelqu’un qui est condamné définitivement, tout  en essayant de se faufiler entre les gouttes  (ministre, député ,sénateur, président de régions de métropole ou de départements maire et j'en oublie, qui s'est  rendu coupable  de malversations financières en puisant pour leur propre compte dans de l'argent public doit être exclus automatiquement par décret de sa légion d'honneur et de tous ses titres honorifiques. C'est comme cela que les Français auront un peut confiance en leurs élus et qu'ils iront voter. autrement les élus se discréditent.
ré-humaniser les services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de personnels  pour nous recevoir. les prises de rdv sont très lentes, voir impossible ici vous ne parlez que de l'administration. les services publiques c'est surtout leur mission et les moyens pour l'accomplir. ce questionnaire est très orienté!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'acces web à certains services: impots, cnav, sécu... malheureusement au détriment d'une perte du contact avec les agents. et quand  il y a un probleme ca devint très compliqué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? > transports: de plus en plus de perturbations sur les lignes de banlieue > santé: difficulté pour trouver un médecin référent. quand je passe aux urgences (rarement) j'attends toujours plus longtemps (dernier passage: 5h pour un calcul au rein) > éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction: implication des enseignants, dans le primaire et le secondaire insatisfaction: direction d'établissement rigide. durant la scolarité des mes enfants, j'ai vu les classes se surcharger, la fin des dédoublements, le manque de prof dans certaines disciplines, les frais d'inscription exploser dans les écoles publiques d'ingénieur (de 700€ à 3500€ en 3ans)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : informatisation du système: satisfaction: facilité d'accès aux information insatisfaction: lenteur extreme pour faire corriger les données
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction: transmission automatiqueà la mutuelle insatisfaction: fermeture du centre de sécu de proximité. plus d'interlocuteur humain en cas de problème.
Réduire le nombre de parlementaires, sénateurs et députés.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des économies sont à faire sur les dépenses des membres du gouvernement, et les représentants. Réduire le nombre de parlementaires, il n’y a pas besoin de 600 députés. Un député par département est suffisant. Il n’est pas non plus besoin de 350 sénateurs, mais d’un sénateur par département. Lier leur rémunération à leur présence effective.  Justifier de l’intégralité des dépenses et les publier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut cesser immédiatement de privatiser et réduire l’ensemble des services publics. Il manque du personnel dans les hôpitaux, la police, l’enseignement (avec plus 30 enfants par classe cela ne peut pas marcher…), la justice, les établissements pour personnes âgées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les sites internet administratifs sont malheureusement souvent très mal conçus, et présentant des dysfonctionnements graves les rendant inutilisables. La réalisation des ses services doit être menée de manière plus exigeante.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publics ont un coût, mais ils sont vitaux : école, police, armée, hôpitaux, tribunaux sont indispensables à notre cohésion sociale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés sont quotidiennes. Dernièrement elles se sont portées sur le prélèvement de l’impôt à la source et des outils mis à dispositions pour le faire. Le recours à la DSN est truffé d'embuches, d'éléments incompréhensibles ou erronés. Un simple exemple : une erreur était indiquée pour un salarié, après avoir cherché des heures l'erreur (il n'y en avait pas), on a constaté qu'en indiquant "0" dans un champ vide de la déclaration d'un AUTRE salarié, cela a corrigé l'erreur remontée par le système sur le premier salarié !
Lefloderang

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle peut être améliorée. Elle doit s'inspirer des sociétés civiles . Il faudrait sans doute comprendre pourquoi les Banques, et les sociétés d'autoroute avant les privatisations perdaient -elles de l'argent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Selon l'âge et le territoire nous n'avons pas les mêmes besoins et les malheureusement les  difficultés viennent avec la naissance des enfants et par la suite beaucoup plus tard
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun tant qu'il y aura des zones blanches et bien pire des zones dans lesquelles les connexions sont très régulièrement difficiles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? autorisation de travaux pour couvrir et isoler un pignon. Délais plus de 2 mois avec des documents papiers au format particulier. Dans la résidence plus de 50 % des maisons jumelées  avaient déjà réalisées ces travaux avec les mêmes documents à fournir pour chacun.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais avec un contrôle de cette délégation et des sanctions si ils ne font pas correctement leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre un maximum de personnes responsables de leur propre travail, comme dans le privé avec les  même suite sur la carrière et les augmentations de salaires et la révocation si il y a faute très grave.
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Améliorable. Doit prendre en compte les justes besoins locaux
Si oui, lesquelles ? Réponse binaire impossible À évaluer au cas par cas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais ils se raréfient et ce qui disparaît ne renaît pas .....;créant l’exode des milieux non urbains. Bien des activités pourraient être transférées dans des villes moyennes sans pour autant réduire le rayonnement international des grandes métropoles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout d’abord leur extension
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité peut toujours se modifier...plus difficile est la disponibilité des services publics
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Évaluer les procédures...repérer celles qui sont inutiles ou bloquantes et donner acte de capacité d’adaptation aux personnes en place qui feront d’autant mieux qu’elles auront une marge de manœuvre valorisante
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Commencer par s’imprégner de la notion noble de service....la sémantique a un sens profond vite oublié
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bien prendre en compte le sens général des contributions qui auront été déposées. Si le grand débat était une culture ou à tout le moins s’il y avait été proposé plus tôt nous nous serions peut être économisé des déchirements qui laisseront des traces .