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organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation à épurer, trop d'instances qui nous coûtent très cher et dont la justification reste à prouver car les services rendus sont de plus en plus déplorables notamment au niveau des collectivités territoriales (département, communautés de communes, mairies, avec des transferts de compétences totalement stupides car non rentables et non efficients
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il y en a assez, car au final état + collectivités territoriales = pareil pour le citoyen, de moins en moins de service et de plus en plus d'impôt !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer sur Internet, il faudrait quand même garder raison car non seulement tout les monde ne surfe pas en 2019 (et oui Messieurs les politiques, c'est comme çà dans la vrai vie !) mais normalement vu le millefeuille territorial et ce qu'il nous coûte, chaque citoyen devrait pouvoir avoir,n'importe où en France, accès aux services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La rationalisation des services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun hélas !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, quelle question !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une réforme totale de notre administration est à envisager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un peu plus de pragmatisme et de don de soi au profit des administrés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Honteux le manque et la rétention d'information de la part de la CARSAT dans la préparation d'un dossier retraite ; jusqu'au non respect du droit à l'information auquel tout assuré social à droit
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le sénat à supprimer, rôle totalement obsolète ; privilèges de tous nos politiques à abolir
Pour un meilleur maillage et une meilleure proximité de l'Adminsitration dans les Territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration devrait-être plus réactive. Il y a trop de différences entre les différents types de "Fonction publique". Simplification et ajustement des grilles salariales ; intégration des primes et avantages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La responsabilité du maillage territorial pour supprimer le sentiment d'abandon dans certaines zones. L'Etat y semble trop lointain.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En obligeant le supérieur à donner une réponse dans un délai raisonnable, sinon cela équivaut à un accord et responsabilise le supérieur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En instaurant des formations obligatoires quand il s'agit d'évolutions à appliquer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une concertation d'égal à égal
millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des communes de moins de 1000 habitants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services territoriaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir d'interpréter la lettre de la loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Efficacité et compétence
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande lenteur (MDPH)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de L'ENA et des grandes écoles qui contribuent à la création d'une classe de nobles républicains et s'opposent à l'égalité des chances et à l'ascenseur social. Reconnaissance du vote blanc.
Adapter la politique du logement aux réalités territoriales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les territoires des villes moyennes qui ont globalement connu une progression de la population et des emplois, y compris dans leur ville-centre, l’accompagnement de ce développement constitue un enjeu essentiel. La mise en place d’outils adaptés doit permettre de répondre à des dynamiques ponctuelles, liées à des pics de demande localisés, et d’éviter ainsi un éloignement toujours plus important des ménages ne pouvant pas se loger dans les villes-centres ou leur proche périphérie. Une amélioration de la satisfaction des besoins pourrait passer par les « zones de projet » que la FFB propose d’expérimenter. Il s’agirait, dans un périmètre identifié comme dynamique (gare, centre-ville, école, nouvel équipement…), sur une période de quelques années et pour un nombre précis de logements défini de manière concertée, d’ouvrir l’accès aux aides publiques. Le « Grand Angoulême » (charte Pinel) constitue un exemple intéressant de dispositif sur-mesure : une collectivité qui s’engage financièrement et qui mobilise des partenaires privés pour agir sur le parc de logements existants et pour construire des logements adaptés aux besoins. Le contexte immobilier particulier de l’agglomération au moment de la mise en place du dispositif (6 000 logements vacants, 2 200 logements indignes, une sur-offre en petits logements en collectif alors que la demande portait sur des grands logements individuels…) a poussé les acteurs locaux à engager une démarche partenariale pour mieux répondre aux besoins, relancer la construction et favoriser la rénovation. Via la « charte Pinel », le « Grand Angoulême » a ainsi souhaité d’une part, cadrer l’offre pour l’adapter à la demande (réinvestissement dans les logements anciens en permettant une montée en gamme qualitative…) et d’autre part, anticiper « l’effet LGV » pour accueillir de nouveaux habitants. Une première proposition serait ainsi de permettre l’accès aux aides de type Pinel ou PTZ : > sur des secteurs de projet, hors zones A et B1, à tout ou partie d’un territoire intercommunal ; > compte tenu de critères de tension locale mis en regard d’une ambition partenariale avec les acteurs du bâtiment et portée par la collectivité locale.
avis thierry

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? regle urbanisme permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? redéploiement vers l éducation  la santé et la justice
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? informatiser au maximum
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait tout est numérisé et en particulier la simulation de l aretraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier les normes
Rétablir le lien avec les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est centralisé ce qui non seulement nuit à son efficacité mais surtout le rend incapable de dialoguer avec les citoyens ; 1 -d'entendre les préoccupations des citoyens (signaux faibles, par exemple sur les 80 kmh et la taxe diesel), pour éviter les couacs sur des sujets pourtant justes 2 - d'avoir la proximité nécessaire pour expliquer son action, ses choix, ses enjeux et ainsi accompagner le changement  C'était déjà le diagnostic de Tocqueville sur les causes de la révolution de 1789.  Au delà d'une décentralisation des processus et structures de l'état, je pense qu'il faut rétablir ou installer un lien concret entre l'état et les citoyens.  Ce grand débat est un excellent outll, à pérenniser et étendre.   Cette centralisation déresponsabilise les citoyens, ce qui favorise les comportements anticiviques (francais raleurs, incivilités diverses, violences  gilets jaunes)  Je pense qu'il faut responsabiliser les francais, leur déléguer plus de décisions (à incidences locales), et de responsabilités. Serait il possible d'élire l'équivalent d'un sherif US ?  Enfin, serait il envisageable de renforcer le poids des rapports de la Cour des Comptes ? jamais suivis d'effet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Non à la loi Blanquer

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite réagir vivement contre la loi de Mr Blanquer. L'école en France est en danger.  Je suis enseignante et cette loi est inacceptable. Le fait d'interdire aux enseignants de donner leur avis revient à museler ceux ci, qui sont déjà suffisamment dénigrés de toutes parts. Concentrer les écoles et collèges dans des pôles des savoirs fondamentaux revient à éliminer les écoles rurales et ainsi éliminer encore des postes. Aujourd hui ce métier n'est plus attractif et il y a d'énormes difficultés des recrutement car le salaire est trop bas, les responsabilités croissantes et les difficultés quotidiennes à gérer. (Violences notamment). Arrêtez de faire des économies sur le dos des enfants de notre pays!! Respectez les enseignants et donez leur de vrais moyens d'exercer leurs métiers. Un salaire aligné sur les autres cadres À de la fonction publique, une vraie médecine du travail etc.. a force de ne pas écouter le mal être de la profession, nous courons tout droit à la catastrophe! La preuve, aucune question de ce grand débat ne porte sur l'éducation... Et les seuls éléments de cette loi qui ont été médiatisés sont l'affichage des drapeaux français et européens et le faux débat "parent 1" et "parent 2" dans les formulaires... L'heure est grave pour notre éducation nationale, j'ai a coeur ce métier d'enseignante car je crois aux valeurs de l'école publique et de la République, mais à l'heure où on nous prône la bienveillance pour nos élèves, où est cette bienveillance pour les enseignants ?
Apprendre aux gens simples de gérer un budget modeste

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cours de maitrise de son budget
Organisation locale et numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En favorisant une organisation donnant la part belle au local et en capitalisant sur les outils numérique pour accéder au citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas mais l'état doit être plus proche des gens et donc cela passe par une gestion locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives pour CNI, passeport, carte grise.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation et intensification dans les zones qui en ont le plus besoin (là ou la pauvreté se développe).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En investissant ces territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La répartition des Lycées sur le territoire nous a amené à placer notre enfant dans le privé.
Code de la route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conserver la vitesse limitée à 80 km h, mais verbaliser à partir de 90 km h (radars). Supprimer les ralentisseurs hors normes qui abîment les véhicules et les vertèbres inutilement.
contrib

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup de doublons ou certaines missions réalisées par plusieurs niveaux administratifs 1 niveau intervient complètement sur 1 mission
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? état civil par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement, formation, pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? calcul de surface admissible pour les aides PAC beaucoup de temps perdu et dépenses publiques pour des surfaces assez modestes instruction des aides bio-MAEC modification des règles d'instruction au cours de l'instruction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui si égal traitement des citoyens donc en l'absence de décisions arbitraires des supérieurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mieux connaître le terrain ne pas s'exprimer avec un langage abscons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avec des enveloppes financières plus importantes pour les territoires plus en difficultés  avec un développement plus harmonieux des territoires, ne pas laisser certains sur le côté  arrêter d'attribuer les subventions en fonction de la couleur politique des porteurs de projet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver un médecin traitant dans un désert médical
contribution mais questions trop dirigées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il n'y en a plus assez en campagne et tout le monde ne maîtrise pas internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? car le budget ne suit pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'offre médicale, les maisons de retraite,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l' hopital et l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre un peu plus de moyens dans les hopitaux parce que ca devient inhumain, les écoles primaires (pourquoi les CP dédoublés que dans les zones prioritaires, ça devrait être partout)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le congés formation ne sert pas à grand chose, difficulté de se mettre en formation si on touche pas 100% de son salaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le classement des élèves pour accéder au lycée de leur choix est stupide, tout le monde n'est pas bon en maths et francais et il a fallu que je me tourne vers le privé pour que ma fille puisse accéder à la formation de son choix
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi qui propose des emplois non en rapport avec le diplome ou trop loin
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : chaque année il faut en faire plus, on ne l'atteindra pas ou alors en piteux état...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : malheureusement à 100% donc  pas de difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le gouvernement et le président sont trop loin du terrain et de la vie des petites gens, car ils sont trop payés pour comprendre nos difficultés. La retraite des élus devrait être calculée comme pour tout le monde c'est à dire après autant d'années de cotisation que nous. L'argent de nos impôts ne va pas forcément aux français, il disparaît un peu trop en Europe à mon goût. Je ne veux pas d'une sécurité sociale "privée" et déplore les régimes à 2 vitesse (les riches et les autres).
Décentralisation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous grâce au numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
ouvrir les administration plus tard le soir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administration s ferme en général à 17h et sont souvent fermées le samedi. Comment font les gens qui travaillent (soit la plupart des usagers, quand même...) pour se rendre dans les administrations quand celles-ci sont fermées ? Après on ferment des services publics en campagne car ceux-ci ne reçoivent pas assez de monde et ne sont donc pas rentables...Ce n'est pas parce que les gens ne se rendent pas dans une administration qu'ils n'en ont pas besoin, c'est que celles-ci sont fermées quand les usagers sont disponibles. faire en sorte que les services public soit ouvert le samedi ou plus tard le soir, même si ce n'est pas tous les jours. (par exemple poste, trésor public, caf...ouvert un soir par semaine jusqu'à 19h). Après tout, dans toute entreprise de services, l'entrepreneur doit s'adapter aux disponibiltés de ses "clients (je doute par exemple qu'un restaurant ouvert de 15h à 19h soit très rentable par exemple), les adminsitrations douivent faire de même.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transport en commun (à la campagne) : pourquoi ne pas généraliser un service de bus à la demande sur tout le territoire (le bus, minibus, chauffeur vpc... passe à heure fixe uniquement si l'usager a réserver sa place un certain laps de temps à l'avance) en dehors de ça les serrvices existent mais leurs horaires d'ouverture ne sont pas compatibles avec les horaires de travil de la plupart des usagers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Mutation professionnelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revoir les horaires d'ouverture au publics pour les rendre compatibles avec les horaires de gens qui travaillent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au conseil général, ma demande de formation n'a jamais reçu de réponse (ni positive, ni négative)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Polemploi : trop de propositions de postes inappropriées par rapport aux compétences et la proffesion jusque là exercé par le chômeur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'hopital devoir attendre l'envoi d'une facture (pas de tiers payant, alors que personne ne nous informe sur le prix des soins qu'on nous prodigue), réclamations des papiers (facture, attestations de mutuelle) pour traiter le remboursement et re-réclamer ensuite l'original car on a égaré le dossier...a ma connaissance, il n'y a qu'un seul original, les autres sont forcément des copies....
Les Collectivités et les Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le trop grand nombre de collectivités est source de confusion pour les citoyens qui ne s'intéressent pas vraiment à la vie publique, et ils sont malheureusement nombreux; il faut mettre fin à la compétence générale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services:  des Impôts, de la CRAVE,  les services des Mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Service Public de la Police, notamment en matière de dépôt de plante, une plus grande et une meilleure écouté de la part des agents est indispensable. En ce qui concerne le personnel des Tribunaux d'Instance, notamment les présidents qui ont un réel besoin de formation en psychologie, et à une maîtrise de la communication avec les plaignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par délégation et polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant pragmatique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le regroupement de l'ensemble des dossiers par la CARSAT est une procédure appréciable
réponse d´expatrié

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
plus de service public pour plus de démocratie et de justice sociale

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? cela concerne la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? possibilité de s'y rendre à des horaires plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital, les Maisons de retraite, l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? taxe d'habitation
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma bonne foi n'a pas été prise en compte, désespérant !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hauts fonctionnaires. Suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de présence partout
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut encore contacter plusieurs organismes c'est complexe et pas très transparent au global
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : certaines prescriptions ne sont plus remboursées que fait on quand on n'a pas les moyens ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là c'est complètement opaque !
autoroutes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop cloisonné
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les autoroutes doivent revenir à l'Etat, (qu'il a vendu alors qu'il commençait à rapporter de l'argent) car les gros groupes comme VINCI ont la main mise sur notre pays-autoroutes, parkings, aéroports...-
Adéquation entre formations et besoin de la société: réfléchir sur le long terme et être réactif

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Actuellement aucune adéquation entre les formations des jeunes diplômés et les besoins en entreprises. Pour preuve le nombre de jeunes diplômés étrangers que nous employons et qui viennent tout droit de leur pays alors que nous avons beaucoup de nos jeunes sans emploi
contribution active

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? responsabiliser les agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux accessibles via le numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? obtention de documents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? à analyser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Région : pas de compétence pour aider à orienter les enfants dans leur scolarité Education nationale : qui forme pour un diplôme sans s'interroger sur les débouchés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : devrait réagir de sa propre initiative si le compte n'est pas correct et acter si le compte est OK
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : URSSAF : volonté de transparence, bons contacts
Maintenir le prêt à taux zéro pour l’acquisition d’un logement neuf dans tous les territoires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Alors que le PTZ est maintenu dans les métropoles jusqu’au 31 décembre 2021, il disparaît des zones rurales et péri-urbaines au 31 décembre 2019. Cette situation conduit à aider les jeunes ménages qui décident d’acquérir leur logement uniquement dans les grandes villes et à délaisser ceux qui souhaitent s’installer dans les zones rurales et péri-urbaines. Cette situation n’est pas admissible : elle ne peut qu’encourager la fracture territoriale que nous dénonçons depuis des années. C’est pourquoi nous demandons le maintien du PTZ « neuf » dans l’ensemble des territoires jusqu’au 31 décembre 2021.
Contribution sur la justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations sont trop nombreuses et les citoyens ne savent pas à qui s'adresser; un seul interlocuteur qui orienterait les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports et hôpitaux dans les campagnes - véritable soutien aux personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux, maisons de retraite...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le prélèvement à la source, totalement inadapté pour les salariés ayant des revenus à forte variation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En expliquant les textes légaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant l'ENA et en formant des fonctionnaires conscients de la vraie vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réimplantant un minimum de services publics et en menant des actions créant du lien social
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons abandonné l'école publique compte tenu de son niveau
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué - dossier confié à un prestataire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement totalement insuffisant de la Sécurité Sociale pour certains soins
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les redistributions effectuées dans ce pays doivent donner lieux à plus de contrôles (ex: HLM)
Moins de fonctionnaires, Plus de services.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification, d'échange des fichiers informatiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne devrait s'occuper que des fonctions régaliennes .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur le revenu, la gestion des retraites.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le domaine de la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les directeurs d'Ecole puissent recruter et gérer leur établissement et les enseignants. Idem pour les hôpitaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'idée même d'une fonction à vie est choquante. Les fonctionnaires doivent avoir les mêmes conditions de salaires, retraites, avoir des objectifs annuels, comme dans le privé. Ils doivent bénéficier de formation pour un reclassement éventuel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale satisfaction des différents organismes concernés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'identifier le "Reste A Charge" pour certains actes chirurgicaux . L'opacité est totale sur le montant remboursé par la S.S.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de millefeuille. horaires d'accueil ne sont pas accessibles aux gens qui travaillent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non il y a déjà trop de monde
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Agents polyvalents susceptibles d'aider en priorité les personnes agées qui ne sont pas familières avec les outls numériques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement : revoir les formations des enseignants afin que ceux-ci se sentent impliqués dan la réussite de leurs élèves
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Regrouper les différentes administrations dans un même lieu
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les agents administratifs doivent être polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le millefeuille devrait contribuer à réduire les coûts et permettre de créer des maisons de service public dans les territoires déshérités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : recherche d'aide au CIO, plutôt inefficace
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec l'administration des écoles, plutôt des problèmes avec certains enseignants (absentéisme répété ou parfois désintérêt de leur mission)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très complique lorsque nous avions affaire au RSi, les dossiers étaients perdus régulièrement ...
Complexe mais en progrès

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est compliquée avec des redondances. Bien sûr on peut comprendre le besoin de contrôler les demandes pour éviter la fraude mais à ce point... Simplification des démarches tout en gardant une dimension humaine d'écoute et d'accompagnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse sur les routes départementales, les services publics nationaux là où ils sont nécessaires mais cela implique que les acteurs locaux soient capables de concertation et fasse preuve d'intelligence collective et non pas de visée électoraliste uniquement pour garder un peu de pouvoir personnel.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote électronique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure communication, j'ignorais que ça existe !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et la sécurité sociale par les démarches en ligne et l'information plus accessible
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les ans, il faut remplir les mêmes questionnaires (à la main bien entendu). Permettre la saisie en ligne - tout en gardant une exception manuelle pour ceux qui n'ont pas accès à internet - serait vraiment appréciable et permet le suivi de l'enfant tout au long de sa scolarité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grace à la transmission automatique, le remboursement est rapide que ce soit de la CPAM ou de la Mutuelle qui reçoit directement les informations. En revanche, dès qu'il faut comprendre le 'contenu' des soins et leur remboursement (surtout sur les soins dentaires), ça devient vite un vrai casse-tête
Les horaires des lycées et collèges doivent changer.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports publics ne sont pas très adaptés à la région. Il faudrait revoir les horaires. La culture est également en manque, comme le sport. Les enfants n'ont pas suffisamment de loisirs extra scolaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La culture a évolué de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement primaire et secondaire doivent évoluer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le lycée est une grande étape pour l'enseignement supérieur. Les lycéens n'ont pas toujours de bonnes conditions de travail. En effet, certains doivent se lever tôt pour se rendre au lycée, de plus, ils rentrent tard chez eux car leurs lycées sont loin. En terminant à 18h, ils sont de retour à 19h chez eux, ce qui est très fatiguant.
Une meilleure organisation beaucoup trop de couches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation, prestations sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le développement internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le changement sans arrêt de limitation de vitesse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développement du rôle des mairies et rassemblement des communes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de retraite en carrière longue :  à un moment il était prévu que je ne reçoive mon attestation de carrière longue nécessaire pour faire valoir mes droits à la retraite qu’apres la date de ma prise de retraite !! Après 6 mois de retraite, je ne reçois toujours pas ma retraite complémentaire complète !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout fonctionne bien
Faciliter l’accès des TPE/PME à la commande publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de faciliter l’accès des TPME-PME à la commande publique, il convient d’imposer aux maîtres d'ouvrage un délai d’établissement de la facture de solde des marchés de travaux : à compter de la réception des travaux, 60 jours nets pour l’établissement de la facture de solde, ou à défaut, les propositions de l’entreprise sont tacitement acceptées. Les textes ne prévoient pas de délais maximums d’établissement des factures de solde. Or, cette faille dans le dispositif impacte très fortement la trésorerie des entreprises. Il en résulte que les marchés publics fixent des délais très longs dans leurs propres conditions générales, ou dérogent aux modèles de conditions générales applicables si elles sont citées au contrat. Cette même règle pourrait être également transposée aux marchés de travaux de droit privé.
Liberté, Egalité, Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification des organisations et une accessibilité renforcée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions non régaliennes de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, accès téléphoniques renforcés et accès libre à un agent spécialisé et compétent à tout instant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accès libre à un agent spécialisé et compétent à tout instant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SUPERCHERIE, l'évolution consiste simplement en une réduction des effectifs et une disparition du service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, la police, l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? ABSURDE je ne savais qu'il fallait déclarer malgré mes conseils, oups, dirait Gérald Darmanin.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplicité des demandes de documents et la complexité de certaines demandes sans raison apparente.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Pourquoi faire, si les process et les directives sont clairs.
Si oui, comment ? Une adaptation permanente est toujours nécessaire. LE SEUL MODE DE RECRUTEMENT DOIT ETRE ET RESTER LE CONCOURS, source d'égalité et de recruter le meilleur le jour dit.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant l'ensemble des process et en acceptant une très grande transparence à tous les niveaux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les sites internet bloquant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : simplification des bulletins de salaires.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LAICITE àtous les instants LIBERTE, EGALITE, FRATERNITE toujours
Cesser de privatiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut cesser de tout privatiser : autoroutes (grand gaspillage d'argent public...), EDF, aéroports de Paris. Les services publics de gestion des déchets, de l'eau, de la nature, des transports, doivent rester PUBLICS pour garantir le service à TOUS les citoyens !
organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification , suppression des communes et des departements (ne laisser que les communautés de communes et les régions)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilisation , management par objectif
Souveraineté.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour la souveraineté de l'état, ne pas privatiser aéroport de Paris, c'est un biens stratégique, en cas de conflit, qui doit rester dans le giron de l'état.  Reprendre la gestion des autoroutes, financés par les contribuables. il serait sûrement possible de plus de redonner un peu de pouvoir d'achat à ceux qui l'utilisent pour leur trajet domicile-travail.
Cumul d'indemnités

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire à tout élu de percevoir des rémunérations ou indemnités pour sa participation à différents syndicats intercommunaux, sociétés d"économie mixtes ... qui sont des missions liées à son mandat électif. Celles -ci peuvent être très conséquentes et sont extrêmement obscures pour le citoyen. Il n'est par contre pas inenvisageable de relever les indemnités de base des élus.