connexion des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les différents organismes ne sont pas assez connectés. Des dossiers et des pièces justificatives récapitulant la situation d'un foyer sont demandés par chaque administration. Ces dossiers pourraient être numérisés et partagés par l'ensemble des administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? /
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches concernant les écoles: dossiers d'inscriptions, factures, paiement en lignes, etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? /
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôt et le prélèvement à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? /
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? /
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? /
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certains fonctionnaires sont très impliqués dans leur travail. Ceux-ci devraient être récompensés et plus écoutés pour faire évoluer leur domaine. Le peu d'autonomie offert aux agents de la fonction publique les amène parfois à être résignés et démotivés, et ainsi peu efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? /
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel des écoles est très impliqué et compétent. Cependant ce qui est autour de l'école me paraît mal organisé. Des dossiers sont à remplir pour l'école, pour le centre de loisir (y compris la garderie) et pour la cantine.  3 dossiers contenant sensiblement les mêmes informations sont donc réalisé chaque année. Ceci est un bon exemple de la redondance des services administratifs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un licenciement économique et une petite période de chômage nous avons créé une SCOP pour ses valeurs éthiques. Ce statut est très mal intégré dans le système d'aide à la création d'entreprise de Pôle Emploi. Nous avons été mal conseillé et beaucoup d'erreurs ont été commises. Ce statut devrait être plus mis en avant dans les formulaires de Pôle emploi et les conseillers devraient être mieux formés sur ce statut.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En France, nous avons beaucoup de chance d'avoir la sécurité sociale. Une meilleure visibilité du coût des soins de chacun serait sans doute nécessaire pour que les citoyens se rendent compte de cette chance et de l'utilité de leurs impôts.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un licenciement économique et une petite période de chômage nous avons créé une SCOP pour ses valeurs éthiques. Ce statut est très mal intégré dans le système d'aide à la création d'entreprise de Pôle Emploi. Nous avons été mal conseillé et beaucoup d'erreurs ont été commises. Ce statut devrait être plus mis en avant dans les formulaires de Pôle emploi et les conseillers devraient être mieux formés sur ce statut.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Environnement: Les suivis environnementaux sont souvent attribués à des entreprises privées. Etant un bien commun, le suivi de l'environnement ne devrait être réalisé que par l'état.  Les services chargés de l'environnement dans les DREALs ont besoin d'une grande réorganisation et du recrutement de personnel motivé mais leur mission ne devrait pas être réalisées par des entreprises privées.