FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
sanctuarisation et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? sanctuarisons la santé, la sécurité et l’éducation. meilleur formation, plus de moyens, plus de personnels, plus de technologie, en simplifiant et réorganisant les services sans idéologie ni tabou. supprimons le reste des fonctionnaires ou presque, le travail garantie à vie, les avantages sociaux et autres petits acquis n'on plus lieu d’êtres, nous avons besoin de personnes efficace, présente, flexible et motivé comme dans le privé. moins de mille feuilles, plus de simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ou presque peut êtres fait sur internet, mais sachons garder un "peu" de service publique humain au moins ponctuellement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification de la prise de rendez vous, flexibilité des intervenants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts. portail internet du service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie de faire remonter l'information positive ou négative afin de faire évoluer le service public au plus prés de la "vrai vie" . service public = je rend service au public, je ne le mets pas plus en difficulté......
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de flexibilité. plus d’abnégation au travail. plus de formation terrain.  afin de faire remonter les informations pour faire évoluer les choses plus rapidement, pour s'adapter au plus vite et au mieux à la "vrai" vie. marre d'entendre la réponse "c'est comme ça, on peu rien faire c'est pas nous qui décidons". je constate, je propose, je rend "service au public", j'avance......
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi restauration = inutile
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : travailleur pendant 10 ans au royaume uni, impossible de "rapatrié" ou au moins connaitre les équivalences pour mes trimestre de retraite avant.......la retraite, j'ai 40 ans..........
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplification, s'il vous plait. moins d'interlocuteur, mieux formé et plus efficace. merci
uniformisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? concernant le travail fournir ,le travail doit être sur le même pied d égalité que le reste de la population et ce a tout les niveaux, application du même code du travail que celui du privé, heures, congés, retraites....idem
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? remettre des points de proximité concernant les impôts et problèmes qui en découle en supprimant la communauté des communes . supprimer les service de cartes grises (injuste)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rendre beaucoup plus simple
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun sauf la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, demande de carte grises, c est impossible a faire; trop de papier, taxe foncière le calcul est aléatoire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les rendre plus sympathiques  , en leur donnant plus de dialogue a l intérieur de leur travail,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins dépensé l argent du contribuable pour en acquérir le respect
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de document a fournir ,alors qu ils ont les relever de carrière, pas assez de dialogue avec le privé, la date de départ en retraite n est pas connut assez tôt . mon assurance retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 100% assurance maladie
Abandon du harcèlement des conducteurs (80km/h, Contrôle Technique...)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut cesser de prendre des mesures culpabilisantes pour les conducteurs dont l'usage du véhicule est incontournable  1) revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, sur la base de chiffres peut-être vrais mais trompeurs : publiez le taux de fréquence en accidentologie et le taux de gravité sur route (comme l'industrie le fait en sécurité) et la limitation à 80km/h apparaîtra comme totalement disproportionnée  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures, usage croissant des changements de vitesse… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  2) le contrôle technique doit aller à l'essentiel et ne pas devenir une activité lucrative pour le contrôleur.  L'usager aux revenus modestes est aujourd'hui incité à biaiser. Le résultat est donc inverse à celui attendu : des véhicules sains pour une sécurité renforcée.  3) Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  4) Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  5) Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
il faut que tous les services publiques soient accessibles dans un commune.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le "millefeuilles" est trop épais
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services publics devraient tenir des permanences dans une commune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour la CNRACL : beaucoup trop long pour avoir une réponse à une question posée. Manque de peronnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a trop de chargés de mission. On ne sait pas trop ce qu'ils font. Leur rôle  et action  interpellent !
L'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus grande rapidité pour l'application des lois
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est déjà beaucoup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. le patient doit connaître le coût de la santé même si il ne paye pas (examens, médicaments....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de diplôme, plus de formation et de remise à niveau. Plus de contrôles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute des demandes en fonctions des nouveautés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop lourd, trop d'organismes à rencontrer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en avant le coût de chaque services publics
Fédérer vraiment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le périmètre des nouvelles régions n'a pas diminué le nombre de fonctionnaires territoriaux et augmenté les coûts de fonctionnement : location de salles pour les assemblées, frais de déplacement, ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas sur internet en priorité. Plus de vrai accueil téléphonique ou présentiel et à des horaires accessibles aux personnes qui travaillent. certaines personnes en ont besoin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce qui doit évoluer est le temps de réponse. La réponse devrait être obligatoire sous 8 jours. On ne devrait plus lire qu'en cas de non-réponse sous une année, la demande peut être considérée comme acceptée (souvenir d'autorisation à recevoir des dons pour une association)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Symplifier le tickets de transport RATP

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En bus, en métro, RER, Train, tram, vélo on devrait pouvoir voyager 2h quelque soit la zone de départ ou d'arrivée, que l'on commence par du bus puis du métro ou du tram puis du RER on s'en fout. Les autres villes le font bien._______________________________________ Pourquoi le ticket semaine comment il toujours un lundi et pas le jour ou on arrive à Paris?________________________________Pourquoi le navigo mensuel commence toujours le 1er du mois et pas n'importe quel jour du mois?
Trop complexe, pas assez démocratique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, pas assez démocratique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports, revenu universel
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aider les citoyens à reprendre le contrôle de leurs données personnelles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Tout est trop opaque, compliqué, et loin de la démocratie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien que le fait de remplir une déclaration d'impôts !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Embauchez des scientifiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Etat ne m'a servi à rien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ignore complètement où sont mes sous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué. Trop de papier.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu besoin de la maison des artistes. Fermez ce truc. Simplifiez.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier.
Aidez nous...

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre des métiers très compétente. Mais en ce qui concerne Urssaf, sécurité sociale des indépendants personnel hautain et méprisant faveur à nos difficultés de paiement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi totalement incompétent. CV envoyés ne correspondant pas à mes besoins, page Internet de recrutement non mis à jour ( personnes n'etant plus au chômage, ayant déménagé,etc...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop peu d'interlocuteurs pour les indépendants. L'administration est souvent odieuse, nous mets au pied du mur en cas de difficultés de paiement ( huissier)  au lieu de nous soutenir et de trouver de vraies solutions. Une impression d'etre lâché  par l'Etat à la moindre difficultés.... Aidez les TPE... On se meurent....
Responsabilité et rémunération

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation générale est satisfaisante dans son principe. Mails il y a beaucoup trop de communes. Un grand effort de rationalisation devrait être fait.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aides à la transition énergétique qui reste un maquis de mesures
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduire l'attente, téléphonique ou physique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances et les Préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé, la Grande Dépendance, et la sécurité publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard de paiement d'un impôt par confusion entre les dates de règlement
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fourniture de pièces justificatives redondantes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En définissant des fiches de poste claires et futées pour permettre aux fonctionnaires d’avoir réponse à ce qu'on lui demande sans avoir recours à l'échelon supérieur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation des agents et rémunération au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présents là où il faut et pas forcement là où les fonctionnaires veulent aller !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très correct accompagnement par l'Administration des Finances. Pour sa part la Sécu m'a retrouvé des périodes de cotisation oubliées !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insuffisance des remboursements par les Mutuelles  suite à hospitalisation. Excessifs dépassements des honoraires par les chirurgiens et anesthésistes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Facilité d'accès

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux différents, personne ne fait qui fait quoi, qui paye quoi. Il faut une simplification en profondeur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une plus grande amplitude horaire pour la prise de rendez-vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès à plus de services publics sur internet est une excellent chose.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors du renouvellement de mon permis de conduire, j'ai dû me rendre plusieurs fois à la préfecture alors qu'une visite aurait pu être suffisante.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une plus grande amplitude horaire de certaines administration serait appréciable. Pour le personnes travaillant aux heures de bureau classiques (9h à 18h), il est difficile d'effectuer un grand nombre de démarches administratives.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de on inscription à Pole Emploi après l'obtention de mon diplôme, mon conseiller ne connaissait pas la filière dans laquelle je cherchais du travail et a donc eu du mal à me conseiller. Il m'a dirigé vers l'APEC qui n'a pas été d'une grande aide non plus...
les procédures contre les constructeurs doivent ne doivent pas dépasser une année civile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut donner plus de moyens à la justice, notamment dans le cadre des expertises suite aux malfaçons des constructions neuves il n'est pas normal que des personnes qui ont payées le prix fort, et que l'immeuble livré ne soit pas conforme aux exigences, attendent 5 voire 10 ans et plus avant d'avoir des dédommagement. Cela use les citoyens cela détruit des familles, la santé des gens est en jeux et ont laisse dans la plus grande impunité les constructeurs qui continuent à mal construire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impots! c'est terriblement compliqué l'impot à la source n'est pas applicable en france, pour que ce soit efficient, faudrait-il supprimer toutes les niches fiscales et appliquer un bareme unique quelque soit la composition familiale; la politique familiale pourrait se faire via un versement mensuel (au lieu des parts fiscales)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? certaines communes sont très bien gérées et se voient appliqué des malus car trop riches; d'autres font des dépenses somptueuses et laissent le déficit (ex: levallois perret vs issy les moulineeaux) donc il n'est pas normal que les bons élèves paie pour les mauvais. le partage doit se faire entre la ruralité et la ville et non de ville a ville
NOUVELLE ORGANISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'administration ressemble à une pieuvre avec un nombre infinis de bras. Même l'Etat n'est pas sûr du nombre de bras. Pour mieux comprendre, il faudrait déjà commencer par faire des tresses de tous ces bras pour n'en garder qu'un minimum à la fin
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avec internet, soit ça marche, soit ça ne marche du tout. Les services sur internet devraient déjà être accessible en Mairie avant que les citoyens ne l'utilisent à domicile.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ils ont tendance à disparaître
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Remettez dans chaque coin de France, un service public minimum
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre dans chaque territoire une personne en charge d'aider les populations dans leurs démarches
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sont difficiles à mettre en place car il faut de plus en plus l'accord de l'employeur. En général, quand on fait une demande de formation sans l'accord de l'entreprise, c'est que l'on souhaite en changer d'entreprise.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté avec le privé.
DEMATERIALISATION ET OPTIMISATION DE LA FONCTION PUBLIQUE

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les dossiers d'APL ou autres demandes auprès de la CAF, et dossiers de bourses dans l'enseignement supérieur auprès des CROUS / CNOUS.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'assurance Maladie avec le compte Ameli et la CAF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les centres de finances publiques et CPAM.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Se déplacer pour ne récupérer qu'un seul papier au centre des finances  publiques pour déclarer un primo-déclarant. Pièces ou dossiers complets perdus (CMU par Sécurité Sociale) et donc à renvoyer, reculant la date d'obtention de l'aide.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En donnant plus de responsabilité et de marges de manœuvre aux fonctionnaires de catégories inférieures mais qui connaissent mieux le terrain et sont plus à même d'apporter de bonnes solutions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour la formation, plus d'expériences professionnelles de terrain pour les cadres supérieurs. Pour le fonctionnement, perfectionner ou mettre en place la dématérialisation en vue de diminuer le nombre de fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir dans le sport, la culture, l'apprentissage et l'accompagnement des jeunes en difficulté.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté rencontrée lors de l'inscription à la cantine scolaire à la mairie. Satisfaction concernant les services de l'éducation nationale, notamment visites médicales en primaire (à remettre en place) et les bourses au mérite qui ont été indispensables pour la poursuite de leurs études.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impression d'inutilité du service de Pôle emploi au vu des propositions de réinsertion, inadaptées et inférieures au diplôme.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossiers perdus par les ASSEDIC de Paris, mais satisfaction des services de la CARSAT.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : LA REFORME DE LA FRANCHISE MÉDICALE EN VIGUEUR DEPUIS LE 1ER JANVIER 2008 PÉNALISE LOURDEMENT LES PERSONNES, SOUVENT DÉMUNIES, CONTRAINTES PAR UN TRAITEMENT LOURD IMPOSANT DE TRÈS NOMBREUX MÉDICAMENTS !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque d'organisation global à améliorer par plus de dématérialisation et de simplification des procédures.
Trop de complexité et trop peu de services publics là où ils sont nécessaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop compliquée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches. Si je pouvais ne jamais me déplacer, ce serait merveilleux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faciliter l'accès aux services publics par un premier niveau d'orientation qui me dirait où aller. Et si c'est sur Internet ou par téléphone, c'est encore mieux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux des grandes villes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de propreté, la CAF et Pole emploi. Je ne sais pas dans quel monde ils vivent, mais ce n'est pas le mien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de la carte d'identité. Je suis française et née en France, est-ce qu'il est vraiment nécessaire que je fournisse autant de documents alors que j'ai déjà une carte d'identité française ? Pole emploi qui m'inscrite d'office à une formation et à qui j'ai dû répondre au moins 5 fois que je laissais ma place à d'autres. Parce que je devais commencer 2 mois plus tard comme fonctionnaire, donc vraiment une formation pour optimiser mes chances de trouver un emploi... non merci.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le nombre de niveaux hiérarchiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Valoriser un peu plus les fonctionnaires qui acceptent (ou qui n'ont pas le choix) d'aller dans des zones sous-représentées, mais où le service public de proximité est le dernier lien entre une population exaspérée et l'Etat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embaucher et octroyer des primes et des formations adaptées aux agents qui vont travailler dans ces territoires. Dans mon service qui est en plein dans un de ces territoires, on fait ce qu'on peut mais le service public est de piètre qualité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi. La seule offre qu'ils m'ont dénichée était pour un poste où je n'étais pas qualifiée et alors que je n'avais aucun moyen de transport pour m'y rendre.  Heureusement que je ne les ai pas attendus pour démarcher des entreprises, sinon j'y serais encore.
SIMPLIFIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est bien trop lourd, complexe, et donc coûteux et inefficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTE DEMARCHE ADMINISTRATIVE DOIT ETRE ACCESSIBLE DEPUIS INTERNET
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A GENERALISER
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impots,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, les services judiciaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines règles du code de la route (80km/h sur les départementales, 50km/h sur les voies expresses...) Les déclarations fiscales restent encore complexes malgré de gros progrès Les règles obsolètes du droit Français, qui alourdissent les coûts des procédures (recours aux huissiers pour des assignations), les expertises judiciaires hors de prix....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des administrations bien formées au niveau numérique, le fonctionnement judiciaire Français doit être totalement revu pour en simplifier l'accès, et surtout LIMITER LES DELAIS astronomiques!!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les maisons qui regroupent tous les services administratifs, où bien les services itinérants sont une solution, mais la plus efficace sera d'instaurer le dialogue numérique pour tous les services
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formulaire simple,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les horaires d'ouverture.
MINISTERE DU BIEN-ETRE ANIMAL

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : AUTRE SUJET - Création d'un ministère dédié au bien-être animal (indépendant du ministère de l'agriculture) - suivre l'exemple de la Wallonie - et rédaction d'une loi "globale" sur le bien-être animal. Par ailleurs: nomination au sein des commissariats, gendarmeries et tribunaux de personnels référents et "formés" dans le domaine de la protection animale.
L'Etat doit conserver un rôle dans la vie économique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement, les administrations françaises ont fait de gros efforts d'adaptation aux évolutions internationales et nationales. L'Etat doit conserver la gestion des fonctions régaliennes et se décharger des autres au profit de l'autorité régionale. L'Etat doit pouvoir peser davantage sur les décisions des grandes entreprises internationales touchant notre territoire (la fermeture d'entreprise par des sociétés dégageant des bénéfices est inexcusable par exemple alors que l'Etat est parfois un actionnaire important).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien et n'engage pas la France vis à vis d'autres pays.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La plupart des administrations d'etat.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En améliorant leur formation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1°/ Actuellement l'accès à un emploi dans l'administration est impossible pour une partie de la population. En effet, les concours de catégorie C et B restent ouverts aux candidats sur-diplômés. Au final on obtient un personnel mal dans sa peau et peu impliqué dans ses fonctions. Il faut limiter l'accès au concours aux détenteurs du diplôme exigé (exemple Bac pour catégorie B). 2°/ Permettre un passage plus facile d'une administration à une autre, que cette dernière soit d'état ou territoriale. 3°/ Valoriser le personnel en ne le faisant pas passer pour un perpétuel "nanti" et "privilégié". Un fonctionnaire n'a rien à envié, sur le plan de l'engagement à un salarié du "privé".
organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre les entités locales en situation de prendre des  décisions à la place de l'Etat  aller plus loin avec la décentralisation;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'internet et l'isolement rural sont des obstacles majeurs à l'égalité d’accès aux services notamment les personnes agées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pas de privatisation systématique des services a la population
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 km/ h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? les fonctionnaires locaux sont prés des citoyens peut on en dire autant des énarques et autres corps de niveaux supérieurs  'inspecteurs généraux et ingénieurs généraux aux super revenus après 65 ans
Citadin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela avance bien, par contre les vieux ont du mal avec Internet, ils ont l'impression qu'on les y force et ne s'y mettront jamais (statistiquement...). Du coup, ils se sentent encore plus isolés, même en habitant en ville.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cela aurait du sens de donner une partie de l'alimentation pour favoriser le local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cela avance plus vite que j'en ai besoin...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de mairie sur Internet pour les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La réputation d'une fonctionne n'est pas qu'une légende. Il faudrait que les gens aient à travailler un peu dans le privé de temps en temps. Rien que les professeurs qui pour certains n'ont pas de rapport avec le métier auxquels ils sont censés former... C'est déconnecté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Qu'on paye un peu plus en ville pour ces territoires là, c'est censé être ça la république.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les cadres, pole emploi est inutile et inexistant. Ils ont déjà du mal à comprendre le métier dont on parle alors nos aspirations... Le chacun pour soi fonctionne mieux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est super bien, j'ai envie de sortir ma carte bleue à chaque fois et on me dit qu'il n'y en a pas besoin !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rien de particulier, je ne les utilise pas beaucoup.
Maintenir et développer des services publics de qualité pour tous (éducation, transport)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état reste trop centralisateur. Il faut renforcer le pouvoir des régions comme dans les autres grandes démocraties Européennes (Allemagne, Espagne...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation, transport, sécurité routière...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une politique volontariste de transports publics urbains au niveau des métropoles incluant l'ensemble des villes de banlieue
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Certains services publics ont évolué positivement comme le service des impôts (site internet très bien fait, accompagné d'un support efficace)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut maintenir une éducation nationale de haut niveau et non pas comme actuellement  niveler par le bas, ou pire faire de l'éducation nationale l'école des pauvres, les classes plus aisées mettant leurs enfants dans le privé pour qu'ils bénéficient par exemple de l'enseignement des langues anciennes ou de classe Européennes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup trop de démarches tracassières et inutiles lors de la succession de ma mère décédée en août dernier : pourquoi l'administration fiscale demande des "certificats de non exigibilité" pour les assurances vie ou pour libérer les comptes bancaire lorsqu'un des enfants réside dans un autre pays Européen ? Le notaire est au courant des lois. L'administration pourrait lui faire confiance moyennant des inspections par échantillonnage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation et contrôle
Si oui, comment ? Il faut impérativement augmenter le salaire des professeurs des écoles, qui sont les plus mal payés en Europe. On ne peut pas recruter des enseignants de qualité s'ils sont trop mal payés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est regrettable que la réforme des lycées en cours conduise à un appauvrissement des choix d'option : suppression des langues anciennes, des formations au cinéma, des classe Européennes etc.. Cela va conduire à un enseignement à deux vitesses : le privé pour les plus aisés, où les enfants pourront avoir accès à toutes ces options, le public avec un enseignement au rabais pour les autres.
Alsace autonome!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état français est beaucoup trop centralisé . je suis favorable à une plus grande autonomie accordé à des régions qui auraient une dimension culturelle et historique. Il faut sortir de cette aberration des grandes régions sans âme et dans lesquelles personne ne se retrouve. Si la Bretagne , la Corse ou d'autres régions ont pu garder un contour correspondant à une réalité culturelle il faut que l'Alsace puisse également sortir du grand EST pour retrouver une dimension correspondant à son passé culturel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, le bilinguisme (pour les région à double culture)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des hôpitaux performants et accessibles!! L'aide aux citoyens qui n'ont pas accès à l'Internet ou aux technologies numériques. Il y en a encore et ce ne sont pas des citoyens de seconde zonz
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien on est allé bien assez loin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. Les restrictions budgétaires menées de manière aveugle et stupide depuis 10 ans ont miné le service public. Les dernières réformes vont achever l'excellence du service public français.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Arriver à faire corriger une erreur de l'administration fiscale est une gageure!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? EN arrêtant de les considérer comme des fainéants ou des demeurés, mais les considérer pour ce qu'ils sont des professionnels responsables! Reprendre à zéro la formation des hauts fonctionnaires à commencer par l'enseignement de la modestie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer les usines à haut fonctionnaires qui forment bien au carriérisme, mais ne prépare que très peu aux responsabilités qu'ils seront amenés à exercer. Nombre d'entre eux sont incompétents dans la gestion des administrations ou établissements publics qui leurs sont confiés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utiliser le principe de subsidiarité!. Accorder l'autonomie à l'Alsace!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite l'autonomie de l'Alsace, région de tradition germanique, bien plus proche culturellement du bassin rhénan, Que des régions françaises parmi lesquelles elle s'est perdue du fait de la fortune des armes et opportunisme politique
INÉGALITÉ : Représentativité au Parlement des opinions des Français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis plusieurs années, les français votent et le second partie du résultat des votes  (rassemblement national aujourd'hui) n'est pas représentée au parlement. Cela n'est pas normal  dans un pays qui se dit démocratique. Toutes les voix devraient être représentée à la hauteur  des résultats des élections.
IMMIGRATION : L'état problématique de la France aujourd'hui est le résultat d'une mauvaise politique d'immigration depuis les années 80.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'immigration coute cher à la France et au Français. Cela a généré beaucoup plus d'inconvénient  que d'avantage dans la vie des Français. Cette mauvaise politique d'immigration a divisé les Français.  Beaucoup de Français ne reconnaissent plus la France. Du coup, ils s'investissent beaucoup moins et sont moins  motivés à défendre les intérêts de cette France.  Il est temps de tirer les conclusions et essayer de réparer  cette erreur trop longue. Ce pays a été défendu, construit et développé principalement par des familles françaises  depuis plusieurs générations. L'État et les gouvernements successifs doivent respecter ces familles en leur faisant  bénéficier d'avantages et de droits en plus. Ces français ont fait la France, abimée et gâchée aujourd'hui par des  dizaines d'années de mauvaise politique d'immigration.