Un service public plus juste et plus équitable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'etat est catastrophique. Pour obtenir le moindre papier, les demarches sont kafkaiennes. il suffit de voir comment ca se passe à l'etranger, dans des pays a la richesse équivalente à la france, pour se rendre compte à quel point les complications administratives sont importantes en france. elles compliquent la vie de tous les jours, et c'est encore pire lorsque l'on a une activité libérale. le temps dédié aux activités administratives empêche de mener à bien son travail et nuit considérablement à la productivité. tout ca inutilement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? le fait que la sncf ait delégué aux régions les TER est source d'une complexicité épouvantable : on achete son billet TER sur le site de la SNCF mais il est impossible d'imprimer le billet, ni de l'obtenir sur les bornes sncf, ni sur les bornes TER. c'est kafkaien...pour le reste je ne sais pas, tout est affreusement compliqué d'un point ed vue admnistratif en france
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? garde d'enfants, activités musicales et artistiques. tout ets hors de prix pour les cadres à revenus moyen qui depassent les seuils de réduction (rapidement atteints...).  pour ce qui est de la sécurité sociale, lorsqu'on est en profession libérale, la gestion des remboursements de soins est affreusement compliquée. idem pour la gestion des soins des etudiants qui dépendent des mutuelles etudiantes qui remplacent la sécurité sociale. mais comme les etudiants sont de plus en plus mobiles, le transfert d'uen region à l'autre des dossiers est catastrophique, perte de temps.  et d'argent. LE SYSTEME DE PRISE EN CHARGE DES SOINS POUR TOUS EST A RENOVER manque de transport en commun ET a des prix raisonnables manque d'acces gratuit aux musées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de papiers (passeports, CNI etc).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'urssaf, pole emploi, la securité sociale (uen seule securité sociale pour TOUS, etudiants, professions libérales, artisans etc au meme titre que les salariés)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? par contre, j'ai été HARCELEE par des services administrtaifs qui avaient fait des erreurs eux memes (c'est allé jusqu'aux huissiers mais j'ai eu gain de cause : aucune excuse de leur part alors que cela m'a occasionné un stress epouvantable et des heures et des heures de travail pour prouver mon bon droit). le harcelement des services administratifs est inacceptable
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1-tout ce qui est en lien avec la réforme de la formation. ce que l'administration a mis en place depuis quelques années  (datadock puis bientot accrédiation obligatoire des organismes de formation) a été mis négocié et se met en place par les entreprises qui vont bénéficier de ce dispositif : c'est scandaleux. Le datadock l'etait deja (les questions qui etaient demandées frisaient l'absurde). Bref tout le dispositif autpur de la réforme de la formation, s'il part de bonnes intentions, aboutit a une gestion trop complexe.  2-chaque fois que je dois donner des cours en université : pour 2 heures de cours par an, il 'arrive de passer plus de 2 heures à récupérer tous les elements que l'administration me demande alors que cela fait 15 ans que je donne ces cours (RIB contresigné, impôts depuis 3 ans, toutes les attestations de mon activité libérale, CV remis à jour chaque année etc etc) alors que pour les fonctionnaires, ce qui est demandé est beaucoup plus léger.  3- je trouve INJUSTE la différence qui est appliquée en terme de controle des artisans et professiosn libérales versus les fonctionnaires qui sont extrêmement peu contrôles : qui vérifie qu'ils font le nombre d'heures pour lesquelles ils sont payés ? j'ai de nombreux amis CPE en établissement public, enseignant chercheurs etc :  personne ne contrôle  leurs heures travaillées (bien en deçà de ce qu'ils doivent faire dans le cadre de leur travail, personne ne contrôle leurs situations fiscales etc : pourquoi un tel harcèlement vis à vis des professions privées ? pourquoi un tel laxisme vis à vis des fonctionnaires ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? comme je vous l'ai dit, ce que je vois de la fonction publique m'écoeure : des personnes qui ont tout pouvoir de faire ce qu'ils veulent car personne ne les licenciera. cela induit des comportements inacceptables (enseignants qui ne se comportent pas conrertecement et qui sont pourtant soutenus par leurs collegues et par la hierarchie, etc
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avec l'arret de l'existence de personnes qui ont un emploi " a vie" alors que le reste de la population trime
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en faisant le travail qu'ils ont à faire et en étant plus contrôles sur leurs objectifs et leurs heures de travail
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés : absence d'écoute de la direction et des organismes de tutelle lorsqu'une enseignante menace les enfants (CM1) et les parents d'aller en prison si ce qui a été dit en classe est répété, etc etc.  Les administrations ont pour principe de ne pas se remettre en question et de se protéger les unes les autres en cas d'erreur de leur part.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : université : impossible d'obtenir un emploi, c'set le parcours du combattant pour etre enseignant. passé un certain age, les métiers de l'administration ne sont plus accessibles : POURQUOI ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai travaillé toue ma vie, plutot 14 à 16+h par jour, en alternant différents statuts, salariée, autoentrepreneur, profession libérale, contractuel de la fonction territoriale, etc. A 55 ans, alors que je travaille depuis l'age de 16 ans, tous les etes, et ensuite depuis l'age de 22 ans, a temps plein, que j'ai eu 4 enfants, j'ai fait calculer ma retraite à l'age ou je pourrai la prendre : 67 ans : j'aurai 998 euros par mois ! comment cela est il possible ? j'ai plus travaillé que mes amis fonctionnaires qui ont la meme formation que moi, ils toucheront 4000 euros de retraite à 60 ans,n pourquoi une telle injustice ?!?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été opérée 7 fois du même genou, j'ai attrapé une infection nosocomiale à la dernière intervention, j'ai faillé perdre ma jambe. je passe depuis 15 ans en moyenne 45 mois en bequille par an, je suis suivie en permanence par les centres anti douleurs, les rhumatologues. je suis en activité libérale et je travaille meme si je suis en crise de douleur. j'ai demandé à pouvoir beneficier d'un badge handicapé, juste le badge, pour pouvoir me garer sur les places handicapées lorsque je suis en bequille. comme je travaille en activité libérale, malgré l'épaisseur de mon dossier et le soutien du rhumatologue, mon dossier a été refusé.  idem, lorsque ma maman etait handicapée (tumeur cérébrale), nous n'avons meme pas pu beneficier de l'aide handicapé, le dossier a mis trop de temps a se faire et elle est décédée avant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai créé mon entreprise il y a 10 ans et je dois sire que je n'ai jamais eu AUCUN élément de satisfaction de la part des administrations. les relations avec les administrations sont cauchemardesques, on s'adresse a nous comme si on etait des voyous, lettres désagréables, aucune bienveillance alors que j'ai toujours suivi à la lettre ce qui m'etait demandé et que je n'ai jamais eu aucun retard dans les paiements obligatoires. le RSI est particulièrement inefficient ainsi que tout ce qui concerne la retraite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : REFORMER le système pour que les entreprises individuelles et les tres petites entreprises se soient pas autant defavorisées du point de vue des charges socuiales et des impots. * REFORMER le systeme pour que de manière RETROACTIVE, a 1 euro cotisé, la somme percue à la retraite soit LA MEME pour tous