Assistance numérique dans les intercos

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il devrait y avoir un lien plus étroit entre l'état et les intercostales, l'échelon judicieux de proximité. Il faut une compétence des services du numérique obligatoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'assistance numérique par un agent de l'interco pour les démarches en ligne qui sont un véritable problème dans le monde rural.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'assistant numérique, fixe ou mobile avec un véhicule électrique par exemple.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plateforme qui réuni et simplifie toutes les démarches avec une identité numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'apparition des maisons de services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans les intercostales, l'avis technique des agents n'est pas assez pris en compte, seule compte les décisions des élus souvent prises sans compétences des sujets. Quoi servent la formation des agents ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Lorsque l'on rentre dans l'administration, il y a une formation très utile dite d'intégration. Elle devrait être régulière et mise à jour.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il devrait y avoir une articulation des compétences entre les différents niveaux des collectivités. Une demande de RSA c'est au département, on ne peut pas avoir une info au niveau local. Idem pour chaque compétence que le département n'a pas, exemple développement éco.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance des sujets au niveau RH et manque d'ouverture des élus.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut développer les RPI et moderniser les démarches. Le règlement de la demi heure de présence se fait par l'achat d'un ticket sur place, transmis à un régisseur qui le transmet au trésor qui le transmet à l'interconnecter...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Flou
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une micro entreprise de services à la personne, et cela en est presque risible. Dans quel domaine ? parce que cela peut dépendre de la CCI, de la CMA ou de l'URSSAF, pas simple. Oui mais les activités que je vais proposer dépendent des trois. J'ai choisi la CMA, bonne formation de création mais la suite est plus difficile. Je m'occupe de maisons secondaires et pense développer l'intendance maison, là il faudra que je créé une autre entreprise, l'agrément SAP ne le permet pas. Qui peut me m'aider ???, j'appelle la CMA, qui me dit c'est la CCI mais mon code APE dépend de la CMA... Triste...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je développe une micro entreprise de service à la personne et j'ai rencontré des difficultés pour recruter pour des missions. C'est impossible. Multiservices, intérim? mission locale? pole emploi? CCI? CMA ? Pschitt