Ce que l'on conçoit bien s'énnonce clairement : est-il possible de décrire clairement notre système administratif ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1/ La politique numérique de l'Etat a apporté de très notables progrès dans le lien du citoyen urbain à l'Administration. 2/ La création des Maisons de services au public dans les zones rurales, incluant les services postaux, doit être rapidement réalisée, avec un maillage local suffisant. 3/ L'opacité administrative demeure dans la répartition des missions locales et celles de l'Etat central.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La question est sans doute moins celle du transfert de nouvelles compétences que celle de la bonne définition des périmètres existants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un Tableau de bord sécurisé par ménage ou par individu, regroupant les aides reçues ou celles auxquelles il a droit, les impôts et taxes payées, une sorte de bilan de ce qu'il paie à la collectivité et ce qu'il en reçoit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La formation des agents, dans l'accueil notamment.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité Sociale, Trésor Public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Po^le Emploi (si celui-ci est classé ici en tant que Service Public)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduire une partie de rémunération variable, rendre obligatoire un quota annuel d'heures de formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser l'initiative de proposition aux élus de terrain, y compris pour l'organisation de l'administration centrale et des équipements publics centraux (hôpitaux), l'Etat décidant in fine de l'organisation mise en place. Rendre publics les propositions émises localement et les solutions adoptées centralement. Les préfectures échappent à ce dispositif (contrainte de mission régalienne).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop vaste sujet ici, s'il s'agit de l'Education Nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai vécu plusieurs périodes sans emploi et ai été amené à entrer dans le process d'accompagnement imposé par Pôle Emploi. De l'argent public a été dépensé inutilement dans la mesure où il me semble avoir davantage formé les agents que eux m'ont formé. S'agissant des Cadres Supérieurs ou de Direction, il me semble que deux univers se rencontrent mais ne se comprennent pas. Le recrutement est un métier, et Pôle Emploi n'est pas adapté à ce type de recrutement. Peut-être que réserver les services de Pôle Emploi aux personnes les plus en difficulté permettrait une économie au système en même temps qu'il dégagerait du temps pour les agents (200 dossiers en moyenne par agent ? C'est absurde).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Deux entités rencontrées au moment de la création : 1/ Le Trésor Public, compétent, accueillant, rien à dire. 2/ Le Guichet Entreprise de la Chambre de Commerce. Vaste sujet que les CCI. Je ne suis pas opposé à un dynamitage en règle de ces refuges de gens incompétents, "fonctionnarisés" dans le sens le plus péjoratif qui soit, en charge de choses aussi importantes, notamment, que d'écoles de commerce qu'eux -mêmes seraient bien souvent incapables de suivre...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lien limité à l'Urssaf. Compétent.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour former du personnel, le mieux est de ne pas s'adresser à une administration : chacun son rôle.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : S/O
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis consultant indépendant : je n'existe pas pour l'administration, et n'ai droit à rien. En contrepartie, je ne compte plus mes trimestres de cotisation retraite en retard, du fait de périodes d'inter-contrats parfois longues.