retrouver le sens des réalités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est une catastrophe. Les services publiques sont de plus en plus éloignés de la population, inaccessibles à la population qui travaille, beaucoup trop restrictive, punitive et compliquée. Il faut arrêter de centraliser les services de l'état dans les grandes villes, ouvrir des agences proches des gens avec des interlocuteurs compétents. Il faut arrêter de supprimer les postes, les trésors publics et les gendarmeries des villages où il n'y a déjà plus de commerces (pourquoi ne pas créer un bureau qui regroupe une personne compétente dans tous les domaines de l'espace publics et qui puisse conseiller convenablement les gens, affranchir des courriers, recueillir des plaintes, encaisser les factures, délivrer des cartes d'identité, carte grise et surtout qui soit ouverte à des heures où les personnes actives peuvent s'y rendre (avant 8h ou après 17h). Au lieu de se centraliser pour faire des économies, l'administration doit se déployer pour encourager le population à s'implanter, plus il y aura de services sur place, moins le monde rural aura besoin de sa voiture. Il faut arrêter de fermer des classes et faciliter leur ouverture le cas échéant, encourager les initiatives populaires en matière d'écoles au lieu de durcir encore plus, ce qui éviterait bien des dépenses à l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout, pas de gendarmerie, la trésor public est parti il y a un an et demi, la poste est ouverte que la moitié de la semaine...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, je voudrais pouvoir payer mes factures en liquide si je le veux sans avoir à parcourir 50 km ou payer des agios en payant par CB sur internet. Je voudrais avoir des horaires corrects pour gérer mes papiers d'identité, démarches administratives sans trouver porte clause presque tout le temps, et je voudrais pouvoir faire garder mes enfants dans mon village sans avoir à y laisser un bras.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut que les français disposent d'un lieu qui ne bouge pas avec des horaires normales !!!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la garde d'enfants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout le temps. Pour avoir perdu un porte-feuille à Angers, la gendarmerie d'angers nous dit qu'il faut porter plainte à notre domicile, et à notre domicile (enfin le village d'à côté quand c'est ouvert) on nous a dit que c'était pas la peine... Pour faire la moindre démarche, il faut avoir fait une autre démarche avant, fournir une liste improbable de document, payer une taxe ou s'y reprendre à trois fois, quand l'administration fait son travail, sinon il faut le faire à sa place. Pour fermer ou ouvrir une entreprise, les contraintes sont scandaleuses, et je ne parle pas des conseils contradictoires qui nous font perdre un temps fou, des délais de remboursements, de l'impossibilité de joindre une personne compétente au téléphone...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils savent mieux que des bureaucrates ce qu'il y a à faire et comment, s'ils ont besoin de plus ou moins d'heures de travail,ne devrait-on pas leur demander ce qu'il en est plutôt que d'imposer un nombre d'heures légales...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier et rendre gratuites les démarches. Une carte grise par exemple ne devrait pas dépasser une somme symbolique de 20 ou 30 €, la faire payer 10 fois plus cher est une escroquerie pure et simple. Il faut arrêter de changer sans arrêt les règles, personne ne pourrait suivre le rythme de tous ces changements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut demander aux gens ce dont ils ont besoin et ce qu'ils trouvent inutiles...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai jamais trouvé une formation, un stage ou un emploi grâce à un service de l'état.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand tout va bien, il n'y a rien à dire, mais dès qu'il y a une difficulté, il n'y a personne à qui s'adresser. L'éducation nationale impose des règles alors qu'elle ne sait même pas de quoi elle parle. C'est un échec depuis plusieurs décennies et elle ne se remet pas en question. Là encore, l'enseignement devrait être géré par des enseignants qui ont pratiqué au moins 10 ans, et non par des théoriciens bureaucrates et déconnectés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais trouvé un emploi grâce à un service de l'état. L'URSSAF, le RSI, pôle emploi.... je n'ai jamais fait une seule démarche administrative sans problème, sans erreur ou sans délais irraisonnables.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges demandées aux entreprises avant même qu'elles soient en mesure de générer des bénéfices sont une abérration, de plus, l'URSSAF est un service totalement opaque et incompétent. Ils ne demandent jamais les bonnes sommes et en cas de souci, personne ne sera en mesure de vous tenir un discours clair et cohérent.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour avoir une salariée, je pense pouvoir affirmer que l'état Français n'a pas idée de ce qu'elle demande aux entreprises. Lorsque notre restaurant fait un chiffre d'affaire de 10 000€, le tiers part dans le salaire et les charges de notre salariée (et nous n'en avons qu'une), ensuite nous payons les charges patronales, les charges courantes (eau, électricité...), les remboursements de prêts, et ensuite, nous pouvons peut-être nous verser un salaire de 500€, puis nous payons nos propres charges, TVA, essence, et en fait nous n'avons plus de quoi nourrir et habiller nos cinq enfants, et tout ça en travaillant 70heures par semaine. C'est tout à fait hallucinant.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations obligatoires et payantes exigées par l'état pour pouvoir pratique n'importe quel travail sont un scandale, c'est du racket...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est impossible pour un commerce de se lancer et de payer une salariée.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari a fermé deux fois son entreprise, non pas parce que nous n'en vivions pas, mais parce que nous ne pouvions pas payer nos charges à l'état, quelle honte. Une entreprise ne devrait payer des charges qu'en fonction des bénfices qu'elle arrive a réaliser afin que chaque personne puisse vivre dignement de son travail? Surtout que lorsqu'on est à son compte, on ne coûte pas cher à l'état, on n'a pas le luxe d'être malade.