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Une organisation efficiente avant tout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Après le mouvement de décentralisation des années 80, on assiste à une centralisation effrénée. Certes 36000 communes c'est trop. Mais attention aux regroupements XXL. La haute administration française a trop tendance à croire que tout se règle beaucoup mieux à Paris ou au sein de grosses structures. De plus les économies d'échelle promises n'existent pas. Alors oui aux regroupements mais surtout ne pas oublier la proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non parce qu'en général le transfert de missions ne s'accompagne pas du transfert des moyens financiers suffisants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Personnellement j'utilise facilement les services via internet. Mais ma liaison internet n'est pas performante d'où parfois beaucoup de difficultés. Alors avant de multiplier les services par internet il faut accélèrer la mise en place du haut débit ou de la fibre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense surtout à une dégradation des services publics. La suppression des bureaux de poste, la délivrance des passeports et cartes d'identité dans des lieux éloignés des communes rurales, la suppression des transports en commun dans ces même communes rurales. Et que dire de l'état dans lequel se trouve notre système de santé: hôpitaux sans suffisamment d'infirmières ou de médecins, des délais d'un an pour consulter certains spécialistes , les médecins qui quittent les petites communes.....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux cités précédemment
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de concours mais des fonctionnaires recrutés sur leur valeur et qui doivent faire leur preuve.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'argent est le nerf de la guerre. Alors les économies sont indispensables pour financer les défis les plus importants. Par exemple regardons de près l'argent dépensé dans des formations inutiles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France est un beau Pays qui est riche comparé à bien d'autres. Les aides publiques sont nécessaires mais pas suffisantes. Il faut faire travailler tous ceux qui sont aptes à travailler
Indemnités pour victime agresse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le fils d une amie très chère à été agresse dans la nuit de samedi à dimanche . Ce jeune homme très correct, voulait photographier Notre Dame la nuit . 3 personnes ont voulu et on réussi à prendre sa montre sous des coups : nez fracture , blessures au visage , traumatisme. Il porte plainte sur les conseils de nous tous , au commissariat, où il est très bien reçu . Il doit être suivi par un psychologue et a reconnu l un de ses agresseurs sur photo .  Aussi je propose une loi qui serait de retenir sur le salaire ou sur les allocations familiales, de l agresseur ou de sa famille, une indemnité pour couvrir les frais de la victime ainsi que les frais de travail des agents de police ,  Michèle Kaplan
Complexite excessive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de textes trop'de complexite et surtout ce principe de precaution inscrit dans la constitution : une catastrophe !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout se fait sur internet ou plate formes telephoniques les administrations sont eloignees des citoyens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne savais meme pas que ca existait
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer la caste ENA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de place en creche
École inclusive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Éducation, école inclusive, accueil des élèves en situation de handicap, valorisation des AESH
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Enseignement et sante
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Urgences médicales , maison pour handicapés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas accessible dans notre région
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réponses telephoniques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aide à la création d'entreprise
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement pas adapté aux personnes. ANPE
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accident du travail refusé car mauvais formulaire rempli par le médecin. Refus malgré tout le dossier medical
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers!!!!!!
L'organisation de l'Etat selon MNA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations sont trop centralisées. Elles doivent déléguer !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit être à l'écoute des collectivités locales, et leur donner un pouvoir de décision (en ce qui concerne les actions locales)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut déployer largement les "maisons de service public", les "maisons de santé",.....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la CNAV, la CNAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, les écoles, la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? évoluer vers une administration moins technocratique, plus pragmatique (prenant en compte les réalités et particularités du terrain)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute des territoires en difficulté, et leur proposer des solutions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté n'a été rencontrée dans la préparation de ma retraite…..à partir du moment ou le dossier a été correctement rempli
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CNAM est très réactive aux demandes de remboursement…..Il faut cependant être patient pour accéder à ce service public
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - fusionner les petites communes afin de mutualiser les services publics - être à l'écoute des collectivités locales, et leur donner un pouvoir de décision lorsque cela les concerne - tous les services publics devraient être accessibles de toutes les communes via les Maisons de services - développer les maisons de santé afin de désengorger les hôpitaux, et notamment les urgences, et de réduire la désertification médicale
Sncf bretigny

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Voilà encore un exemple de faiblesse de l'état. À bretigny il y a eu des morts dans l'accident de sncf de quelques années. Et mr Pepy est toujours président... Il y a eu un rapport pourtant. Et il dit quoi le rapport ? Pourquoi il ne se passe rien ? Démission du président de la sncf, 100.000 euros de dédommagement aux victimes, contrôle de tous les km de voie ferrée et ***PLAN*** pour éviter reproduction. Et pas dans 100 ans. Vous prenez le train de temps en temps mr le président..?
efficacité - simplicité pour le citoyen - moins d'intermédiaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation héritée du 19e. Administration centrale beaucoup trop lourde. Education nationale : 17% de non enseignants ... Sandwich administratif en région.  Pour un besoin un seul service administratif doit être concerné. Ne pas supprimer les postes avant de supprimer les doublons, ensuite les postes en trop apparaîtront naturellement. L'organisation doit s'adapter aux nouveaux modes de vie et aux déplacements des population, et non l'inverse. Pour les entreprises, l'administration ne doit pas fonctionner pour elle même, mais être au service des entreprises, les aider à se construire, à grandir, en premier lieu pour les TPE qui sont la source des emplois locaux dont nous manquons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il ne doit garder que le pilotage des grandes administrations et des missions régaliennes, éducation, justice, police, l'aménagement du territoire doit se faire en région en observant les principes centralisés pour une équité territoriale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépôt des permis de construire ou d'autorisation de travaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ils évoluent, mais trop lentement ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale doit être libérée, les proviseurs doivent être les hiérarchiques de tous les personnels de l'établissement, pour influer sur le comportement de l'équipe éducative. Un professeur doit rendre des comptes à sa hiérarchie directe.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? administration multi service : pouvoir traiter tous les dossiers, pour servir les concitoyens
Assemblées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trés mauvaise organisation, trop de centralisation "parisienne".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le moins possible, car Paris  oublie facilement que le reste de la France n'est pas totalement ou très mal  équipé Internet, tout le monde ne se sent pas près tout simplement parce qu'il "n'y connait" rien. Tout Internet est loin d’être la solution.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très peu voir pas du doute par le simple fait que l'Etat et ses énarques suppriment partout qui La Poste, qui Tribunaux,qui Services Trésor public,et d'autres au prix bien souvent d'une utopie appelée "Faire des économies", il ferait bon d'obliger tous les sortants de Starsbourg à travailler au minimum un an en Province.....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop long, pas assez de caractères pour les exprimer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les laissant agir en toute légalité bien sur, car présents sur un secteur géographique qu'ils connaissent et non gérés, persiste et signe, par bon nombre d' énarques incompétents et de plus ce qui n'arrange rien parisiens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les déclarations doivent être suivies d'actes pérennes, assez des remises en questions perpétuelles, des "offres" revues sans cesse à la baisse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non pour assurer l'égalité des territoires en la matière. Oui pour davantage de démocratie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque des moyens pour l'enseignement de l'occitan au collège, au lycée et à l'université. Il manque la présence de l'occitan dans les médias publics régionaux. Il manque des moyens pour soutenir et diffuser la culture d'òc.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'État doit défendre et donner les moyens de transmettre les langues/cultures régionales.
plus de proximité et moins de hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates organisation trop lourde le sommet de l'état est bien trop loin du peuple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? bureau de poste en pointillé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le réseau fin des zones blanches que ce soit pour internet ou pour la téléphonie mobile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en repartissant les agents dans les régions rurales qui ont moins accès à internet et où la population est souvent plus agée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de rencontrer un conseiller de mon régime spécial en région il me faudrait aller à Paris c'est pratique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas de personnel trop de charges et impossible de licencier si la personne ne fait pas correctement son travail
Revalorisation du metier de professeur des ecoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier les démarches et former les personnels
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service des impôts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les livrets scolaires universels car les codes n'ont jamais été donnés aux parents ce qui nous oblige à prendre encore de notre temps et de notre argent pour les imprimer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents ne sont pas formés et les démarches en mairie sont toujours conflictuelles!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents ne sont pas formés et les ministres ne sont même pas issu de l'administration qu'ils représentent!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription en mairie a été perdue, le tarif majoré à été appliqué et je n'ai eu aucun recours. L'adjoint au maire a envoyé une lettre me rappelant la loi! Aucune communication entre les différents services de mairie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revaloriser le métier de professeur des écoles et les considérer de la même manière que ceux du secondaire
Ecologie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remettre du service public dans les campagnes et renforcer les différents corps d'état qui ont été largement mis à mal durant ces dernières années.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'ensemble des services publics sont partis des campagnes de France et aujourd'hui sont concentrés uniquement dans les villes ou les grosses bourgades. Les campagnes se meurent car un des acteurs principal est le service public, école, crèche, perception, poste.... et la disparition de ces services publics entraine rapidement la fermeture de l'épicerie de village, du café, et de l'ensemble des petits commerces. La France rurale se meurt !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Simplification de l'ensemble des services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'autorisation de travaux pour la construction d'une serre bioclimatique dans le périmètre d'un monument classé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? supprimer tout ou partie de la hiérarchie et privilégier une organisation horizontale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? assurer des lignes budgétaires suffisantes pour que les administrations puissent assurer pleinement leur rôle c'est à dire l'entretien et l'amélioration du patrimoine de l'état qui est aussi le notre. Les administrations devraient être le fer de lance de la transition écologique et non les dernier de la classe !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le défi principal aujourd'hui est un défi écologique, les administrations devraient être les moteurs. Aider nos agriculteurs a passer ce cap. Aider les petits agriculteurs et les petits artisans ruraux qui structurent nos campagnes.
Rendre à l'école son role d'ascenceur social

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis en partie en province où tous les services publics se sont éloignés de mon lieu de résidence ( fermeture ou réduction des activités de l'hôpital le plus proche, fermeture des gares et de la ligne SNCF , fusion des finances publiques....comment faire quand on ne peut plus se déplacer ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ces nouveaux services isoleront encore plus les usagers qui n'ont pas accès à internet. Il faut développer les bus de services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il me parait urgent pour la notion même du service public de stopper  la suppression des postes dans les administrations. Ancienne fonctionnaire et à la retraite depuis peu, j'ai constaté que la multiplication des tâches ne permet pas leur accomplissement de manière satisfaisante, dans l' esprit du service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors d'un contrôle fiscal suivi d'un redressement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu'un enfant n'entre pas dans le moule et rencontre des difficultés dès l'école primaire, il est très difficile de trouver des réponses et des solutions  auprès du monde enseignant qui se défausse en le faisant changer de classe malgré tout. Au collège, il n'y a pas suffisamment d'informations sur les possibilités en dehors de l'enseignement général. Un soutien psychologique devrait être apporté aux mauvais élèves en souffrance.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnaire  dépendant du Ministère des Finances ayant eu une carrière linéaire, je n'ai rencontré aucune difficulté lors de mon départ à la retraite;
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble urgent de réintroduire, dès l'école primaire,  les leçons d'éducation civique, de morale et surtout dès le collège, d'économie familiale pour tous les élèves, sans distinction de sexe afin que chacun ait la notion de budget le plus tôt possible afin qu'elle soit bien intégrée dans les débuts de la vie d'adulte. Cela permettrait de créer des bases solides de réflexion  et d'éviter le recours irréfléchi  aux crédits multiples qui jettent trop de monde dans les procédures de surendettement.. Il apparait également nécessaire de sensibiliser, le plus tôt possible, les enfants et les ados sur la notion de responsabilité individuelle m^me lorsqu'ils se cachent derrière la protection de l'anonymat pour harceler, insulter ou menacer  autrui. Il est bien trop facile de dire et écrire n'importe quoi à n'importe qui en restant anonyme. Voire de changer le fonctionnement des réseaux sociaux et des forums qui favorisent en raison de l'anonymat ces types de comportement abusifs.
Accompagner la transition numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille administratif n’a pas été réduit : c’est resté un vœu pieux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports et la culture pour tous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’educaTino nationale totalement obsolète
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Numériser des documents qu’ils avaient déjà pour le renouvellement de Cni,passeports...papiers qu’ils m’ont rendus pour destruction !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ce n’est pas une question d’autonomie mais une question d’ouverture d’esprit et de bon sens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Individualiser les réponses
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Être obligée de faire une demande d’affilLibation alors que je remplissais les conditions d’ouverture de droit: pas d’automaticité et manque d’infos
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut mettre les travailleurs sociaux sur le terrain de façon à ce qu’ils accompagnent les plus fragiles
Cours des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd, trop d'agences en tout genre inutiles et couteuses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la mise en place des limitations de vitesse qui collent avec la réalité du terrain: trop de limitations sont abusivement trop basses ce qui les rendent abérantes à respecter: il estlà le problème!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les services par internet c'est bien, mais il faut que TOUS LES CITOYENS PUISSENT ACCEDER, càd l'accès internet et un assistant agent de l'état pour accompagner les citoyens ne maitrisant par internet;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un accès internet libre service dans toutes les Mairies avec un agent pour assister dans l'utilisation si nécessaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux qui sont en souffrance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la vente et l'immatriculation de véhicule via le web est assez complexe; le formulaire de TVA réduite en cas de travaux est un modèle du genre d'attestation "imbitable"!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? logique, plus on décentralise plus on rapproche le citoyen des services
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? MR HOLLANDE avait parlé de "choc de simplification" : il en a fait quoi??!! Donc: SIMPLIFIER;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suivre les Conseils avisés du Conseil d'état qui fait chaque année les mêmes constats pour RIEN...!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire en sorte que les recommandations  du Conseil d'état soient suivies une bonne fois pour toute!!!
Manque de logements sociaux et SDF

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Logements sociaux. Une fois qu'un locataire Hlm obtient un logement, il peut y rester même si celui retrouve un emploi et un salaire correct qui lui permettrait de se payer un loyer non plafonné. Je propose que les baux des logement sociaux soient renouvelés tous les 2 ans en fonction de l'avis d'imposition du locataire. Si le locataire touche un salaire plus élevé qu'un plafond défini auparavant, celui-ci disposerait d'un délai de 6 mois pour trouver un autre logement. Cela permettrait de libérer des logements sociaux qui pourraient enfin servir à des gens réellement dans le besoin.
préserver les hopitaux de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier le mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas de service d'urgence et hopital menacé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'ARS ne doit pas être uniquement un service financier   La SANTE n'a pas de prix  Un hôpital ne doit pas être rentable
redistribution des richesses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'état régalien : police justice, santé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un service publique minimum dans chaque canton
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fuite de la campagne - les finances via internet c'est positif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, l'éducation par un retour aux fondamentaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas de remise à jour des fonctionnaires qui se trouve devant un public demandeur d'emploi ou en demande de formation, ce n'est pas normal!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mise à jour des compétences et plus de disponibilité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : incompétence et non écoute de mes souhaits!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de consolidation des bases
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de proposition sérieuse par incompétence et desintérêt du fonctionnaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : système de remboursement efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarche lourde
trop d'élus et cumulards d'indemnités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduction de 30% des élus, suppression du cumul des mandats avec plafonnements des indemnités au niveau de la plus élevée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches doivent être accessible par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de plus en plus de services accessibles sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des horaires d'accès qui permettent aux personnes en activité d'aller dans ces services
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi n'est pas pertinent sur l'accès aux formations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai retrouvé un emploi par mes propres moyens. Pôle emploi ne m'a pas aidé car ils n'ont rien n'a proposer.
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter les moyens pour l’enseignement des langues régionales, augmenter les recrutements d’enseignants de langues régionales, financer d’avantage la formation universitaire en langues régionales, faire en sorte que dans tous les établissements scolaires de france, il  y ait dans l’espace linguistique de ces langues une offre généralisée aux élèves. Donner plus d’autonomie aux régions.
L’Alsace : sans le Grand Est

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les limitations de vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement simple, site ameli
simplification, et plafonnement des hauts revenus, de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop "jacobine", plus de pragmatisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les rassembler dans un même lieu dans les petites villes de campagne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont réduit leurs effectifs dans les bureau en simplifiant les procédures.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots, et les parties administratives de toutes les fonctions publiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la "surlimitation " de vitesse et la répréssion qui s'ensuit.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les grilles indiciaires et le corporations. avoir une echelle indiciaire pour tout les fonctionnaires et que les emplois soit intégrés sur l'echelle en différents niveaux suivant le niveau de compétence, diplome , catégorie. il faut aussi prévoir des augmentations au forfait, pour réduire les écarts grandissants (mini au maxi) des salaires de la fonction publique, quitte à revenir au pourcentage, et forfait tous les 10 ans ou 20 ans pour garder une cohésion des écarts sur la durée d'une carrière(40/45 ans).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l'état est un rôle d'arbitre et d'équilibre entre les régions et propose des solutions d'avenir en fonction des challenges qui se proposent au pays et au renforcement de l'Europe.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de passerelles pour aller confronter la théorie scolaire à la réalité du terrain.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'offres
Fusionner Senat, conseil constitutionnel et conseil d’etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alleger, simplifier, rendre plus efficace et moins cher
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Internet haut debit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Declaration d’impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
C'est déjà pas mal

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi s'est très très bien amélioré ces dernières 5 années. BRAVO
Des services publics égalitaires?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée et éparpillée. Simplifier et regrouper sont des impératifs. Informer et sensibiliser aussi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être disponible sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de calcul de l’impot sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure accessibilité pour tous
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui. Non accompagné et guidé par pôle emploi et cap emploi, j’ai abandonné. Aucune aide financière non plus...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout les ans c’est le bazar et la foire d’empoigne pour l’inscription à la cantine et au périscolaire (service de la mairie).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pendant mon rapide passage à pôle emploi les seuls postes proposés étaient ( vraiment) très éloignés de mon domicile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis de remboursement. Par contre on m’a refusé une prise en charge d’arret Maladie. Étant dans l’incapacité totale de travailler, j’ai dû rendre mon appartement en location et traverser la France pour vivre chez ma sœur. Ma seule aide à l’epoque Était le rsa. La non transmission des droits entre caisses particulières (dans mon cas, carpimko) et cpam, m’a entraîné dans la précarité.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mdph ne m’a pas accompagné ni aidé...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mauvaise communication entre les services de l’urssaf Et la cpam m’a apporté bien des soucis (les 2 bâtiments sont pourtant voisins dans ma ville).
Un impôt sur le revenu payé par tous et égalitaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminutions des strates administratives et accès à tous les agents aux mêmes informations au même moment afin d'aider au mieux les usagers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les changements de carte d'identité et de passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permettre une interprétation des circulaires et une adaptation au cas particuliers qui "ne rentreraient pas dans les cases".
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre tous les citoyens disposant de revenus ou de pensions à contribution sur l'impôt sur le revenu. Même si on ne demande que quelques euros pour les moins fortunés, cela permettra d'équilibrer et de rendre égalitaire cet impôt.
langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut donner les moyens à l'éducation nationale de développer l'enseignement bilingue français langue régionale sur tout l'espace occitan
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des écoles bilingues français-occitan
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien , il y en a déjà trop: on a besoin de contacts humains!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? l'autonomie, pourquoi? pour leur demander encore plus de choses, la plupart sont saturés de travail!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de continuité de l'enseignement en occitan de la maternelle au lycée
Regions et departements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Disolution des departements. Pasage des fontions au regions. Elimine les prefets et passer leur fonctions au regions.  Revener sur les regions traditinnelles ( e.g. Alsace)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf defence, justice,  relations internationales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il est necesaire de faciliter l'access a toutes les services sur internet sans negliger le face-a-face.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Auqun. Les services sont moins disponibles nous obligent a passer par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le transport scolaire est aameliore.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ils ont toutes les informations et encore on vous demendent de fournir tel ou tel document.  Inutile et tres lourd.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le gros probleme est la multitude de services et la lourdeur de foncionement.
Fonctionnaires européens sur le terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité et plus d'explications en amont Supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fusion des communes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le département
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le recensement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? maintenir l'ENA - favoriser les docteurs et thésards - encourager les fonctionnaires patients
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcoursup a des défauts mais est une avancée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ENGAS est une bonne idée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très numérique, très bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'aimerais créer une SASU,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les départements