Sensés être à notre service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dégradation des administrations en général. Il faut vraiment qu'ils soient à l'écoute des gens et apportent des solutions concrètes. Marre de la désertification dans le monde rural et de payer pour des services que nous n'avons plus. Trop de manque de moyens financiers et de personnel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisme de décision sur le social, l'emploi, le développement, la fiscalité, le réseau routier...suivant les besoins réels de leurs territoires. Tout ne peut pas se décider à Paris car nullement adaptable dans certaines régions, départements....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Finances publiques, santé, justice, sécurité sociale, etc..... Problème du milieu rural situé à plus de 80 kms de grandes villes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Car nous avons surtout besoin de contact direct avec ces organismes pour les démarches administratives. L'internet ne peut pas tout solutionner.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que cela soit mis en place dans mon secteur.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation totale des services publics en général. Pas d'améliorations constatées bien au contraire que ce soit l'Education, la Police, la Justice, Santé, Social....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le sociale, la Santé, la Police, l'Education Nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut qu'ils soient plus nombreux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'écoute et compréhension. Plus de clarté dans leurs décisions, calculs. Plus de rapidité dans la mise en place des demandes d'aides faites. Tenir compte des situations réelles et non deux ans en arrière ou trois mois avant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'adapter aux conditions (lieu, situation personnelle, difficultés, besoins....). Ecoute et accompagnement. Plus de proximité et de gens sur le terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation très peu accessible aux personnes déjà diplômée. Peu d'écoute et d'accompagnement pour certaines catégories de chômeurs. Pôle Emploi ne trouve en réalité que 4/5 % des emplois.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à l'Education Nationale de prendre en compte les enfants précoces et souvent malheureux en milieu scolaire. Classe surchargées. Fermeture de classes et suppression de postes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : peu d'écoute et d'accompagnement pour certaines catégories de chômeurs. Pôle Emploi ne trouve en réalité que 4/5 % des emplois. Du fait que je suis diplômée et autonome, aucun intérêt pour eux. En deux ans, deux RDV dont j'ai fait la demande. Aucun emploi trouvé. Aucune aide proposée. Aucun soutien offert. Refus systématique de mes candidatures ne correspondant pas à ma formation. Aucun suivi. Au bout, le résultat est RSA.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de mettre de l'argent de côté (femme isolée).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une auto entreprise dans le service aux entreprises, associations et particuliers. Aucune aide financière pour trésorerie ou création malgré demande Conseil Générale départemental et régional.. Aucun suivi et conseil. Livré à soi-même. CFE important alors que le CA est faible. Aucune exonération accepté par les impôts. Impossibilité de développement. Il faut vraiment aider les gens qui sont motivés et ont vraiment envie de s'en sortir.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néan.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'y arrive bientôt malgré ma bonne volonté et mon avis de sortir d'une précarité difficile à accepter. Ne souhaite vraiment pas aller mendier pour pouvoir survivre.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Envisager un revenu de la dignité (comment peut-on vivre avec 463 €/mois).  Egalité des salaires. Prime pour les salariés selon les bénéfices des entreprises. Accessibilité et soutien handicapés et leurs familles.