Faire entrer l'organisation de l'état dans le 21 siecle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration n'est pas à la hauteur des attentes des français. Aucune considération de l'usager, horaires d'ouverture inadaptés, personnel ne savant pas répondre aux questions... et parcours administratifs complexes. Il faut simplifier l'administration, développer le numérique et permettre de réaliser un maximum de formalites via Internet. Le numérique devrait également de simplifier les taches de nos fonctionnaires et d'en réduire le nombre tout en rendant plus disponibles ceux qui resteront pour les usagers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela a déjà été fait sans pour autant donner les moyens financiers associés aux collectivités territoriales. Cela permet à l'état de faire des économies, mais les français sont perdants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous habitons à 5 kms d'une agglomération de taille moyenne disposant d'une gendarmerie et nous dépendons d'une gendarmerie d'une petite agglomération située à 15 kms...chercher l'erreur !!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble des formalités devraient pouvoir être réalisées sur Internet, y compris les renouvellements de carte d'identité et passeport ..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans mon quotidien, je n'ai pas  constaté  d'amélioration notable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste qui n'a aucune considération pour ces usagers, les impôts ou il faut systématiquement se déplacer pour avoir une réponse à ces questions. Notre système de santé bat de l'aile et malgré la bonne volonté du personnel le service se dégrade. C'est clairement un secteur ou il faut plus de financement et plus de personnel. Cependant pour éviter que cela coûte plus cher aux français, il faut moderniser les autres administrations  grâce au numérique. Avec le prélèvement à la source, nous pouvons réduire le nombre de fonctionnaires dans le service des impôts, grâce aux actes notaries numérisés nous pouvons réduire le nombre de fonctionnaires dans les services du cadastre et des hypothèques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de régler une pénalité  de retard alors que le règlement avait été effectué par TIP en temps et en heure et que l'administration avait reconnu avoir de  nombreux problèmes avec ce mode de règlement.
Si oui, comment ? Pas forcément plus d'autonomie, mais plus d'envie et de motivation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former au sens du client, les motiver par des objectifs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille est scolarisée depuis vie primaire  en établissement privé  !!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille depuis 1989 et je n'ai jamais connu de périodes de chômage.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est d'actualité pour moi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de remboursement a cause d'une date mal renseigné par le médecin. Lamentable  !!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous bénéficions de pAPA pour les parents âgées et diminués. Aucun pointnégatif a signaler avec l'administration.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut éviter d'avoir recours à Pole-emploi pour recruter une personne correspondant aux compétences et exigences souhaitée. A éviter absolument