Responsabiliser les bénéficiaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification des démarches et la compétence des interlocuteurs, vers le partage des informations entre services, le développement du travail en réseaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La fiscalité locale, la gestion du chômage, de l'aide à l'enfance et à la famille, de l'école, des transports, et des limitations de vitesse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'amélioration des transports en commun pour les personnes âgées, handicapées, adultes avec enfants, malades, voyageurs avec bagages...notamment dans le métro parisien.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les échanges avec les élus locaux, les informations municipales, associatives et éducatives, les relations entre associations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le suivi efficace des démarches, le fonctionnement des urgences hospitalières.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux. Les Velib, autolib, trottinettes électriques et scooters, les voies cyclables, le tri des déchets et l'entretien des espaces collectifs, le parcours sup, les bourses d'études.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'hôpital, l'école, les transports en commun...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renvoyer plusieurs fois le même dossier de SS parce qu'il a été perdu, fournir les mêmes certificats à chaque demande de papier officiels
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans certains domaines il faut déléguer et moduler si possible pour éviter de fabriquer des "gratte-papiers" imbéciles et bornés, qui irritent les administrés et se montrent inutiles, pour qu'on les préfèrent à des machines, et qu'on les respecte.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En allant voir comment cela fonctionne à l'étranger.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développent l'inter-disciplinarité, les échanges de compétences du bas vers le haut, les échanges en général, en développant l'éducation et l'accessibilité par les transports et les réseaux internet.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai assuré par moi-même toutes mes formations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarité au sein de l'enseignement public a été décevant car j'ai constaté une dégradation des locaux, des offres pédagogiques, un appauvrissement général de la qualité des enseignements, un laisser-aller des valeurs de la république entre les élèves et au sein des établissements, et j'ai pourtant la chance d'appartenir à un milieu socio-économique favorisé, dans une ville riche. Pas d'infirmerie, des visites médicales caricaturales... Bien pour le sport et l'équipement informatique.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'attends toujours la réponse de la SS pour une demande de remboursement de frais d'hospitalisation lors d'un voyage à l'étranger, en Septembre dernier, après avoir fourni déjà 2 fois le même dossier: une fois par courrier, une fois déposé sur place en mains propres, sans aucun retour.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je tiens pour essentiel l'aide à l'éducation parentale, sous la forme d'une augmentation considérable du congé de maternité et paternité, voir au Danemark, par exemple, afin d'éviter les dépenses publiques de garde d'enfants qui se transmettent des maladies et des habitudes de vie préjudiciables à leur socialisation, contrairement à ce que l'on croit. On éviterait également les dépressions maternelles de reprise trop précoce du travail, ou de ménopause. Puisque la durée d'activité des actifs ne va cesser d'augmenter, il faudrait prévoir une période d'allègement des activités professionnelles de plusieurs années pour les deux parents pour l'éducation des enfants, car on ne peut pas instruire des enfants qui n'ont pas été éduqués. C'est aussi nourrir la confiance en soi d'adultes qui,privés du temps d'éduquer leurs petits, lorsqu'ils le pourraient, en seraient disqualifiés.