au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'entretien des palais, résidences et personnels coûte cher. il faudrait réduire et simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion des problèmes qui sont spécifiques à la région concernée (vitesse sur les routes par exemple)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services qui n'y sont pas encore
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? poursuivre dans le sens de l'aide au public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la poste, l'électricité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide à la recherche d'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? les concours  me semblent les plus aptes pour recruter le personnel  ; le système de carrière permet une meilleure continuité des services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer la protection de l'environnement peut permettre d'allier l'économie et l'écologie, des études locales ne sont pas généralisables : les difficultés n'ont pas les même sources partout mais partout il y a quelque chose à faire !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me suis engagée à l'école normale d'institutrices, après concours, à 14 ans et je n'ai jamais eu à chercher de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éducation nationale publique ne m'a jamais déçue
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me suis engagée à l'école normale d'institutrices à 14 ans j'ai passé des concours et je n'ai jamais eu à chercher un emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours gardé mes papiers administratifs, même en travaillant à l'étranger et à mon dossier de retraite bien que relativement fourni ne m'a pas posé de gros problèmes ;  le rectorat d'Aix-en-provence a été efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours été satisfaite de la MGEN ;  je n'apprécie pas la charge de 0.5 € par boîte quand les laboratoires pharmaceutiques produisent des boîtes avec peu de médicaments à l'intérieur ; je n'apprécie pas le paiement des honoraires de dispensation 1 € par boîte de médicaments au pharmacien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : heureusement, pas pour le moment !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été conseiller pédagogique : j'ai "servi de modèle" à de jeunes professeurs stagiaires de CPR de l'académie d'Aix-Marseille, qui assistaient à mes cours, ce fut toujours très intéressant et enrichissant des deux côtés, (malgré les heures supplémentaires bénévoles)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée,  ma pension a été versée dès le mois qui a suivi ; service des pensions de l'éducation nationale à La Baule
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : comme c'est le cas pour les concours de fonctionnaires, tous les élus doivent présenter un extrait du casier judiciaire vierge