FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
simplifier les strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le statut de fonctionnaire doit être réservé à l'exercice des seules fonctions régaliennes des différentes collectivités.  Les missions de l'Etat doivent être révisées , seules les fonctions régaliennes doivent être exercées, l'Etat n'a pas à se mêler de tout. Cela n'enlève pas le pouvoir du législateur qui doit intervenir pour régler la vie quotidienne des citoyens et des entreprises.  Au sein de chaque administration et/ou service, toutes les fonctions non opérationnelles (les fonctions  d'entretien, administratives, gestion du personnel, personnel des cantines, encadrement sportif et culturel, gestion des immeubles, gestion du parc informatique, etc. ..) n'ont pas à être exercées par des fonctionnaires. Ces salariés peuvent travailler sous contrat de service public.  Les ministres et secrétaires d'État devraient être limités à 10/15 postes au plus, l'abandon des fonctions autres que régaliennes devrait le permettre. Par ailleurs certains ministères devraient être regroupés (défense et intérieur, éducation nationale et sports, industrie et artisanat et agriculture et commerce, par exemple)  Les  services administratifs doivent rester implantés dans les villes et villages de province même si les fonctionnaires exercent leur activité à destination d'autres entités administratives. Les économies réalisées par le regroupement des services est réalisé au détriment des populations et participe à la désertification du territoire beaucoup plus coûteuse.  Les regroupements de communes et de régions, la créations des inter-communalités , les fusions, doivent s'accompagner de réduction des effectifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le ministère du budget
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fiscalité doit être simplifiée. Le tout internet pose des problèmes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des chapeaux à plumes qui sont trop nombreux dans l'administration et renforcer le personnel de base.
justice

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? constructions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? réfection de toiture types de tuiles ETC
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décision et responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les fonctionnaires. Par exemple, bonus / malus pour les jugements du TGI insatisfaisants qui conduisent à des recours multiples sans possibilité de se défendre soi-même mais par l'intermédiaire obligatoire d'un avocat
REDEPLOYER LES SERVICES EN DEHORS DES GRANDES METROPOLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que c'est une grave erreur que d'avoir nommé comme capitale des nouvelles régions les grandes métropoles . Il aurait mieux fallu les installer dans des villes moyennes , cela aurait désengorger les métropoles et donc diminuer la pollution, auraient permis de faire des économies de fonctionnement , car certains collaborateurs n'auraient pas suivi et auraient retrouvé plus facilement du travail dans ces grandes villes. Ces métropoles agissent comme des petits chefs  et donc perpétuent ce coté centralisateur français. Il ne faut pas compter sur les actuels présidents de région pour ce changement car malheureusement c'est là également que se trouvent la majorité des électeurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale , Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en embauchant du personnel du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéployer des services dans les villes moyennes, avec INTERNET beaucoup de choses peuvent se faire à distance
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est  pas capable de mener sa mission d'aide à la recherche, faute de temps sans doute. Les demandeurs d'emploi sont laissés seuls et sans réel soutien pour les recherches.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas satisfait de l'AGIRC-ARRCO , cela fait plus de 12 mois que j'ai relevé une erreur dans  mon relevé et personne ne réagit malgré de nombreuses relances
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfait de la suppression de la sécurité sociale étudiante qui était en plus inégalitaire puisque les enfants de certains services spéciaux  n'avaient pas l'obligation d'y cotiser. Les difficultés que j'ai rencontré dans le remboursement des soins l'ont été avec la SMENO pour mes enfants.
Simplification et établissement de priorités claires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification (qui ne se ferait cependant pas au détriment des territoires considérés comme reculés) et vers l'établissement de priorités claires (la santé et l'éducation notamment).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir ci-dessus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de traitement de ma demande non fixés et le manque de réactivité de l'administration interpelée même par écrit (Education nationale)
c'est une question de volonté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les marges de progrès sont importantes . Il est notoire que les moyens en personnel sont mal répartis. Par endroit insuffisant et en d'autres endroits très large 1. Impliquer le personnel d'un côté et le public de l'autre 2. Travailler par priorité pour les mises à niveau avec une transparence totale 3. Travailler avec les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les transports , l'emploi, la recherche avec un pilotage nationalpour la recherche
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la fibre pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins d'attente, plus de réactivité, plus de professionnalisme, plus d'empathie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Ils vivent dans le confort sauf les hopitaux à cause des emprunts de 2009
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pas pris en compte pour une erreur liée à une mauvaise interprétation du formulaire
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration pour de Robien. Faire plus compliquer c'est dur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en leur faisant confiance. Attention, il faut des agents compétents et non des pistonnés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement indépendant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagnement et écoute locale
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche d'une alternance
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué de par la présence de vieux dossiers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins dentaires pour la pose d'un bridge
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas oncerné
STOP AU MILLE FEUILLES !!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que l'administration soit au service du public et pas l'inverse : il faut que les horaires soient plus adaptés aux salariés. Une mairie ferme souvent à 16 h !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se regrouper et réduire le nombre de communes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a trop de fonctionnaires dans les collectivités territoriales. Il faut réduire drastiquement le nombre car ça coute des fortunes. De plus, bon nombre de communes et de départements et régions sont mal gérés. Ils dépensent l'argent public de manière stupide avec de grands hotels de région de département, de mairie………...qui ne servent à rien
Pour un Etat décentralisé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est trop jacobine: Paris décide de tout
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'emploi, la transition écologique, une plus grande partie des transports et de l'enseignement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'industrialisation et la recherche en région
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion du changement d'adresse qui doit se faire service par service
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires territoriaux doivent réellement effectuer leur temps de service, plutôt d'un point de vue annuel. Les chefs d'établissements devraient avoir leur mot à dire pour le recrutement d'enseignants et les disciplines optionnelles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser plus de débats locaux mais en prenant soin de bien informer les administrés des actions envisagées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout ceci est trop ancien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'étais fonctionnaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est très bien passé et dans les délais prévus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se passe bien avec la MGEN
réouverture des lignes ferroviaires

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les gares de Pithiviers (45) et de Puiseaux (45): à réouvrir avec un trafic suffisant pour travailler à Paris. le bureau de poste de Puiseaux à plein temps et plein horaire
RENDRE LES TRANSPORT EN COMMUN ACCESSIBLES AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que les TRANSPORTS EN COMMUN soient rendus ACCESSIBLES AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITES.Je souhaite que chaque station de métro soit pourvue d'ASCENSEURS et que dans les wagons on puisse bénéficier  de SIEGES avec ACCOUDOIRS situés proches des portes de sortie. Je souhaite aussi que chaque municipalité  soit pourvue de NOMBREUX BANCS OU SIEGES(avec accoudoirs). Je souhaite enfin que dans les cafés les TOILETTES se trouvent au REZ DE CHAUSSEE. Ces proposition concernent en particulier Paris et ses banlieues.
Moins mais mieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier lesstructures. Trop d'administrations, de commissions, de missions, d'agences, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transport, les routes, le développement économique, les universités, ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Mairie, l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait que les fonctionnaires territoriaux travaillent 35 heures effectives et réduire leur nombre drastiquement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait revoir les missions de l’État. Pourquoi ne pas en privatiser certaines ou carrément les supprimer. Par exemple confier à un opérateur privé la gestion de certaines prisons, la suppression du ministère jeunesse et sport ou du ministère des anciens combattants. Diminution des hauts fonctionnaires sans affectations ou "réelles" affectations
Création d’un grand ministère de la jeunesse, des sport et de la culture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vraie politique ambitieuse de création d’un grand ministère de la jeunesse, des sports et de la culture avec des directions départementales et régionales spécifiques.
ADMIN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux, trop de paperasse, trop de lenteur. Il faut simplifier et continuer à développer le numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible, mais des bureaux de proximité doivent être disponibles pour les personnes agées ou dans l'impossibilité de se servir d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec leur site internet, la sécurité sociale (AMELI)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice à cause de sa lenteur, les services locaux : Mairie, Préfecture ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de documents alors qu'ils émanaient d'un bureau voisin dans la même administration (caisse de retraite des indépendants)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? De part leur proximité ils connaissent les problèmes et peuvent les faire remonter. Il faudrait leur demander conseil avant toute réforme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier. Il faut former les agents aux nouvelles lois et règles administratives : il semble souvent qu'ils sont perdus selon certaines questions posées et c'est nous qui devons expliquer que des nouveautés existent. Il faut aussi comme dans toute entreprise privée sanctionner les agents qui ne font pas leur travail et également récompenser les agents qui font bien leur job
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne plus automatiquement réduire les services publics dans les zones où il y a peu de citoyens et où ils ne sont pas rentables (Il y a d'autres économies à faire, par ex. réduire les revenus des élus et anciens élus)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien renseigné mais lenteur dans la réponse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de contrôles, ni de RDV. Il est vrai que j'avais plus de 60 ans !!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches par internet et réponses satisfaisantes de la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches effectuées sur AMELI, site satisfaisant
ECONOMIES D ENERGIE !!!!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de communes laissent allumer l'éclairage public la nuit alors que l'on pourrait réduire le nombre de lampadaires et les horaires d'utilisation. Cela ferait du bien au porte monnaie des communes et aussi à la vie animale qui souffre de cela. Certains villages le font déjà : économies d'argent et tout le monde est content !!
Alourdir les sanctions pénales contre les chauffards responsables d’accidents graves

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux évaluer les résultats des politiques publiques et rendre les citoyens d’avanrage responsables de leurs actes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui relève de la politique territoriale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réorienter les crédits de formation là où ils sont utiles (modernisation et efficacité de l’administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Modernisation des procédures, allègement des effectifs et baisse des coûts.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La prévention routière a été, jusqu’en 2018, un domaine de laxisme et de lâcheté. On a laissé aux automobilistes la liberté de faire à peu près tout et n’importe quoi, sans les mettre devant leur réelle responsabilité lorsqu’ils sont responsables d’un accident grave.  Il serait totalement utopique de faire confiance en la responsabilité des conducteurs, dès lors qu’ils ne sont pratiquement pas sanctionnés lorsqu’ils portent atteinte à autrui.  De ce point de vue, la limitation de vitesse à 80Km sur les routes non sécurisées doit impérativement être maintenue et les mesures de sécurité doivent être renforcées. Par ailleurs, les sanctions vis à vis des chauffards responsables d’accidents graves doivent être plus sévères pour que chacun se sente responsable de ce qu’il fait.
Supprimer les departements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait état région intercommunalite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Reprendre au niveau état le social et le sdis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en milieu rural prévoir des services itinérants ou innovants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne résout pas tout car il y a des personnes qui n’ont pas la possibilité d’utiliser internet car ne savent pas faire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste a évoluée positivement. Après tout ce qui est administration de l’etat C’est catastrophique car il n’ y a plus aucun contact humain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services public des préfectures. Les services délégués de l’etat (Sécurité sociale, caf..)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut déléguer des compétences aux intercommunalites et en leur donnant les moyens financiers pour leur permettre de répondre aux besoins d’une population disséminée
stop à la désertification des services administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas terrible, on à oublier la proximité. maison des citoyens, bus administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion réelle de son territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maternité, bientôt centre des impôts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, obligation d'avoir internet (perte de l'humain)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faudrait pour répondre en avoir
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun tout disparait
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? vente de véhicule
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de rendez-vous à domicile
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre des fonctionnaires là ou se trouve le besoin et selon leurs compétences, classements en catégorie d'échelon ridicule
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réoccuper l'espace par des transports, arrêter les fermetures administratifs et fermeture d'écoles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi formation trouvée trop chère donc pas possible, dossier VAE refuser après plus de trente année de professionnalisme pour métier non reconnu (doreur d'art et d'industrie)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi handicap main droite, emploi proposer non adapté à ce handicap exemple, poissonnier, joueur de flûte dans orchestre, etc....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH dossier à remplir pendant plusieurs années pour handicap main droite, les doigts ne repoussent pas, AMELIE idem pour prise à 100% dossier à refaire tous les ans pour soins et médications à vie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : stop aux mille feuilles des collectivités agglos, inter commune, etc..., stop à la vente de la France (monuments, fdj, etc..) , reprise de parts dans certains domaine tel que autoroute, développer les maisons de santé.
Il manque des question essentielles, mais il ne faut pas trop en demander...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un mille feuilles qui ne fait que ralentir les démarches. les projets, grands ou petits ont besoin de dynamisme et de fluidité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? habitant une commune de 3500 habitants, la Poste va fermer, la mairie n'est ouverte qu'aux heures ou les gens travaillent.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS assortis d'un soutient telephonique (merci ANTS)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout ce qui est accessible par internet EN COMPLEMENT D'UN GUICHET.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? au hasard, le calcul de la retraite ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui et non, par exemple, pourquoi les profs sont constamment en formation pendant les cours qu'ils sont censés prodiguer a nos enfants ??? il n'y a pas assez de vacances dans l'année pour cela ? pour rappel les Autres ont 5 sem/an
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai tenté de chercher, j'ai laissé tomber, la faute à une offre complètement illisible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi les profs sont constamment en formation pendant les cours qu'ils sont censés prodiguer a nos enfants ??? il n'y a pas assez de vacances dans l'année pour cela ? pour rappel les Autres ont 5 sem/an
Lutte massive contre tous les actes de violences... l’homophobie, antisémitisme et racisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcer la présence policière pour lutter contre les violences qui se multiplient ! Campagnes de lutte contre l’homophobie dans les écoles!
REFORMER ET SUPPRIMER PRIVILEGES ET POSTE NON INDISPENSABLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est inefficace. beaucoup de trop de strates. l'Etat doit s'occuper du régalien : police - justice - armée - éducation santé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports - les affaires sociales - l'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut continuer dans cette voie. une maison de services au public dans chaque canton et un bus itinérant pour les personnes agées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale - finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? donner en permanence sa date de naissance ses coordonnées etc ... nous avons un N° INSSEE à notre naissance, pourquoi ne pas s'en servir de façon optimale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Envoyer les fonctionnaires travailler dans les entreprises privées avant d'entrer dans le service public. Ils ne connaissent rien à l'entreprise privée, ne la comprenne pas. Il faut aligner la fonction publique sur le privé pour la retraite, le temps de travail hebdomadaire. il faut également revoir la gestion et les financements des comités d'entreprises de la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? délocaliser au régional tout ce qui n'est pas régalien et doit être géré en fonction des territoires spécifiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : inadapté, incapable et incompétent. c'est un service capable de proposer un poste de pharmacien à un chirurgien-dentiste et qui ne comprend pas pourquoi le chirurgien dentiste ne l'accepte pas !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : on parle a un mur. la CAF et la MDPH se transmettent des dossiers en plusieurs semaines malgré l'informatique et internet. les aides allouées pour des enfants handicapés sont ridicules comparées au frais engagés par nous parents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut réorganiser les postes de fonctionnaires permanents syndicaux payés à n'exercer aucune fonction. les permanents syndicaux doivent travailler un minimum de 20 heures par semaine et occuper un emploi. Les ministères et administrations de doivent plus employer de jardiniers et transférer ces postes d'entretien à des entreprises privées cela coutera moins cher
Décentralisation et aménagement du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives ce qui dilue les responsabilités. A chaque niveau , local, régional et national, il faut attribuer un domaine bien déterminé de responsabilités et les ressources correspondantes. En même temps, il faut accepter que les organisations administratives soient adaptées aux caractéristiques propres des territoires : on ne gère pas une grande agglomération comme un territoire rural.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales devraient être compétentes pour tout ce qui concerne la vie des habitants de leur territoire et seulement d'eux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà beaucoup.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aider les personnes, souvent âgées, qui maîtrisent mal l'informatique, voire qui n'ont pas d'ordinateur. Mettre plus d'agents en face de l'usager quitte à réduire les effectifs des administrations centrales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale en mettant l'accent sur la transmission des matières fondamentales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexité des formulaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire de terrain formé devrait pouvoir résoudre au moins 80 % des problèmes qui leur sont soumis
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre de la formation, il faudrait placer l'agent dans la situation concrète des administrés les plus modestes en leur faisant faire des stages dans des associations caritatives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renouveler un véritable aménagement du territoire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La séparation entre remboursement de la Sécurité Sociale et le remboursement complémentaire des mutuelles est source de complexité. Pourquoi pas un seul organisme ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'hypertrophie de la région parisienne conduit à construire des infrastructures onéreuses au détriment du développement des territoires et de la qualité de vie des Français.
modification des échanges entre service de l'Etat  ( dont revue des  protocoles informatiques )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas terrible,  par exemple : - c'est un peu la "cata"  au CHU de Grenoble avec un dialogue de sourds entre les opérationnels et les gestionnaires qui  donne un entrain au travail fort relatif   à des médecins ou des infirmières - le lien entre les ordonnateurs ( collectivité publique qui font des factures) et leur Trésorerie sur la base d'un fichier d'échange  (PESV2-ORMC) qui ne reprend pas l'intégralité  comptables des factures  et ne tolère pas les valeurs négatives entraîne:          -  un surcoût de travail très important  ( et de peu d’Intérêt)  chez les ordonnateurs et les Trésoriers  ( payés par nos impôts)          - une inégalité entre service public  et service privé ( qui n'a pas à utiliser ce protocole)          - l'impossibilité d'utiliser ce protocole pour  disposer d'une norme de fichier qui servirait aussi aux échanges avec les logiciels comptables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce n'est pas forcément les "transferts" qui sont à revoir mais les échanges  ( les interfaces) entre les différents niveaux de l'Administration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'adore Internet mais pouvoir  parler aussi avec un  interlocuteur vivant et compétent  reste essentiel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 2005, Un stage pour une collégienne dans  un restaurant pendant des vacances scolaires a été jugé  illégal  ( travail déguisé) par la Direction du travail de Grenoble alors qu'il existe une dérogation possible si la demande est faite en accord avec la direction du Collège ... Mais ni le le Collège où était notre enfant ni la DDTE ne  connaissait  ce dispositif  et nous avons eu connaissance de cette "dérogation"  par une autre directrice de collège  un an après.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non prise en charge de l'intervention d'un osthéopathe qui m'a permis  rapidement de  marcher à nouveau suite à un lumbago contracté après avoir été renversé par une voiture.
Organisation de l'Etat et des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : IV.	Organisation de l'Etat et des services publics  -	Eduquer, informer :  -	Là encore l'information sur le sens des projets et les objectifs de l'action publique est insuffisante. Les français ne sont pas par principe hostiles aux réformes à condition qu'elles soient bien expliquées (cf. prélèvement fiscal à la source en plein mouvement des Gilets Jaunes)   -	L'organisation administrative :   -	Une impression d'empilement. L'organisation administrative actuelle comporte trop de niveaux.  En particulier, (i) les intercommunalités sont perçues comme un échelon supplémentaire sans ancrage ni réel avantage, (ii) la réforme territoriale de 2015 limitant à 13 le nombre des régions, mal comprise n'a pas réglé la question du "millefeuille territorial".  Elle contribue -  à tort puisque le nombre des départements n'a pas été affecté - à donner le sentiment d'un éloignement.  Elle alimente le sentiment que les territoires situés hors du centre de gravité des métropoles sont en voie de désertification administrative et que leurs habitants sont délaissés.  Les français sont attachés à la commune. Une clarification et des choix sont nécessaires.  Favoriser les fusions de communes pour privilégier des configurations pertinentes. Gérer les différents niveaux en éliminant les doublons et les sources d'inefficacité.    -	L'accès aux services publics :   -	Améliorer et simplifier l'accès numérique aux services publics notamment aux services sociaux.  -	Il est important de maintenir et garantir l’accès à des services publics de proximité même dans les zones rurales peu peuplées. Le lien entre la République et ses territoires doit être privilégié.
Ma modeste contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, avec trop de niveaux. Il faudrait simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'habite dans e ville où il y a la majorité des services. Je pense que les solutions mentionnées plus hauts sont plus utiles en milieu rural ou les petites villes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cela a évolué vers la centralisation, ce qui défavorise les campagnes et les petites villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour les impots : erreur dans ma déclaration vue après la date de cloture
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Régional

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il sera important que les régions aient plus de pouvoirs il est urgent de rattacher la Loire Atlantique à sa région d origine   les 105000 pétitions doivent être prise en cause.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rattachement de la Loire Atlantique à la Bretagne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La fibre obtique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les campagnes sont méprisés par les décideurs parisiens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oublié de payer mais impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplifions l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop compliquée (de type "usine à gaz"). Quand on crée une nouvelle loi, il faudrait en supprimer au moins une autre. De même quand on crée un nouveau service, on doit en supprimer un autre. Quand on a  créé de nouvelles régions, on a créé  de nouveaux services et de nouveaux postes, redondants avec ceux des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non il ne faut pas transférer des missions sans les budgets correspondants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans la métropole de Lyon je bénéficie de tous les services publics. Mais il est anormal et contre-productif que les zones rurales voient leurs services publics transférés ou supprimés : médecins, hôpitaux, écoles, transports publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux (déclarations par internet, prélèvement à la source)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics : ce n'est pas en augmentant le prix du carburant et réduisant les places de stationnement qu'on incitera les citoyens à utiliser les transports publics, mais en multipliant les fréquences de ceux-ci. Les hôpitaux et les Ehpad, dont les effectifs ne sont pas assez nombreux pour les tâches à effectuer. C'est bien d'informer le citoyen sur le montant des remboursements effectués par l'assurance maladie, mais pourquoi  envoyer des tonnes de papiers détaillés ligne par ligne quand un récapitulatif trimestriel sur 1 ou 2 pages suffirait ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fixant avec eux des objectifs réalistes et régulièrement évalués pour amélioration satisfaction des administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? idem ci-dessus, en fixant des objectifs orientés vers la satisfaction des "clients".
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mise en retraite en 2014 nécessitait une coordination avec la caisse de retraite allemande.  J'ai constaté beaucoup de délai et de mauvaise volonté de la part de la Carsat, qui m'avait annoncé dès le départ un délai de 6 mois minimum et  prétendait ne pas avoir reçu un document demandé à la caisse allemande. Cette dernière, après l'avoir envoyé 3 fois à la Carsat, m'a appelé personnellement en me faisant comprendre que la mauvaise réputation des français en matière d'organisation n'était pas usurpée.
Organisation de l'etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse sur les routes départementales de leur regions et département
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Manque de disponibilité des agents de l'état, manque d'amabilité. Les agents de l'état ont trop la mentalité de fonctionnaire, assez peu sensible a la satisfaction du CLIENT. La sous traitance a des sociétés privées, avec obligation de résultat et de satisfaction du client, serait une solution.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peu ont évolués de manière positive dans la mesure ou les individus derrieres le services public sont toujours les meme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation a la satisfaction du client et partie variable en fonction du taux de satisfaction des clients/usagers