Alléger le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur administrative générée par la juxtaposition de multiples administrations à laquelle s'ajoute un état centralisateur, responsabilités diffuses, déresponsabilisation des autorités et administrations locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Eloignement de la préfecture des Landes, à 91 km, les principaux services publics se trouvent à 15 km (ANPE, papiers d'identité, CAF, secu, mutuelle, banque…)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas mal des services ci dessus sont déjà accessible par internet, la mairie a récemment mis en place une maison de services au public, mais je n'ai pas eu recours à ses services, utilisant principalement internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, démarches et paiement en ligne, meilleure réactivité par mail que par téléphone. Assurance Maladie (AMELI fournit l'essentiel des services souhaités, tiers payant, mise à disposition des relevés et formalités en ligne)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi, mauvais fonctionnement de l'ANTS, du service des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en cas de déménagement d'un département à l'autre, malgré la déclaration de changement d'adresse auprès des administrations, nécessité de se réinscrire auprès de l'assurance maladie, des centres d'impôts… Nécessité de mise en place de  bases de données nationales et non départementales!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? alléger les procédures et formalités administratives, responsabiliser les fonctionnaires mais leur assurer une formation et des outils adéquats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privilégier la notion de service au" client", la souplesse, l'accueil et la convivialité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer les doublons, clarifier les responsabilités, décentraliser  les décisions, raccourcir les délais de décisions, supprimer la tutelle de l'état central sur les décisions purement d'ordre  local
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure lourde, retard inexpliqué, le problème aurait été rapidement résolu si meilleure communication,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure via AMELI satisfaisante tant pour les remboursements que pour la demande de document. Idem pour la mutuelle OCIANE, à qui AMELI transfère automatiquement les éléments. Seulement un problème procédure défaillante pour commander une nouvelle carte vitale, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois, documents en pièce attachée non reçus...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création d'une EURL  via internet et le centre des formalités de la CCI de la ville voisine OK
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalité OK mais plusieurs fois il m'a été réclamé le dépôt des comptes au greffe alors que la société avait cessé son activité