Un etat léger, agile, rapide et efficace.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation, trop d'étatisation, trop de régulation, trop de lourdeur et d'inefficacité, et beaucoup trop d'auto satisfaction.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les services doivent être gérés et rendu là ou se trouve les personnes concernées, même si pour des facilités de consolidations les outils informatiques doivraient êtres nationaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service non régalien devrait être privatisé dans les domaines où la concurrence peut jouer son rôle de réduction des coûts et ou d' amélioration du service ou du produit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut regrouper tous les services publiques régaliens dans des maisons généralistes.  Ce type d'organisation existe depuis très longtemps dans d'autres pays.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le ministère des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale, la CNAV, Pôle emploi,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui lors de ma demande de retraite: j' ai du envoyer des pièces de mon dossier à la CNAV locale, régionale, nationale, qui ont mis un temps fou à se coordonner, et sans une intervention elle n' aurait pas communiqué les informations requises aux autres caisses nationales pour faire la synthèse de ma carrière. Un dossier équivalent à du être remis aussi à  l'Agirc et à l'Arrco ou j' ai eu a faire a des experts compétents, réactifs et efficaces!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Encore faut il supprimer le mille feuilles administratif, privatiser le non régalien concurrentiel. Si nous nous alignions sur la moyenne européenne nous serions beaucoup plus agile et efficace.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les fonctionnaires comprennent qu'ils sont au service des citoyens et pas l'inverse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant les strates inutiles, en ne faisant faire par les fonctionnaires que ce qui est régalien et en définissant de façon claire les missions de chacun des niveaux conservés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai eu à me former, j'ai fait des recherches dans le privé, beaucoup plus efficace, à l' écoute du besoin du client et à la recherche du produit adéquat.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale vit sur des principes idéologiques, le mythe des enseignants tous compétents, des écoles toutes aussi efficace, des élèves tous égaux… La sectorisation, le collège unique et le mépris du travail manuel complète le tableau;  résultat, une gabegie sans nom et 20% d'une classe d'âge sort du système sans diplôme. Malgré des femmes et des hommes de bonne volonté qui donnent le meilleur d'eux même.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que DRH j'ai surtout cherché des profils de candidats à embaucher, j'ai vite compris qu'il fallait éviter de perdre son temps avec pôle emploi. Le nombre de CV qui n' avaient rien a voir avec la demande formulée signait l'incompétence ou le désintérêt des intervenants de pôle emploi pour le placement des   chercheurs d'emplois.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mi 2016,  la CNAV était complétement déstructurée, réclamant trois fois les mêmes documents à des niveaux différents, mettant 9mois à instruire un dossier et étant clairement organisées pour que l'on ne puisse pas prendre contact avec eux personne ne répondait au téléphone et le site internet ne fonctionnait pas.. Résultats ils ont effectué le premier paiement avec 5 mois de retard!! Sur les neuf retraites de ma carrière internationale, c'est la pire des administrations retraite auxquelles j'ai eu à faire. Mais ma retraite complémentaire française a été la toute première à me régler et à temps.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème, les remboursements sont automatiques tant pour le niveau sécu que pour ma complémentaire. ceci dit la décision de mettre en place le tiers payant pour tous est une fois de plus une idée inflationniste pour les frais de santé..
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non j'ai été reconnu handicapé dans des délais courts, par contre il était surréaliste de demander tous les 5 ans à ma fille une reconnaissance de handicap alors qu'elle l'est handicapée permanente depuis sa naissance !!! Mais je pense que la loi vient de changer sur ce point.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non je n'ai pas créé d'entreprise en France et si j'avais eu ce projet ce n'est pas en France que je l'aurais créée. Le poids des retenues et charges sur salaires d'une part et des impôts ensuite est incompatible avec l'atteinte rapide d'une taille critique en France. Les lourdeurs réglementaires achèvent l'enthousiasme de beaucoup d'optimistes.  Le faible nombre de PME qui deviennent des d' ETI témoigne de l'incapacité de croitre à partir du marché français.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que DRH j'ai surtout cherché des profils de candidats à embaucher, j' ai vite compris qu'il fallait éviter de perdre son temps avec pôle emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours trouvé inutile de payer une taxe pour la formation et d'être ensuite obligé de faire une demande de financement lorsque nous organisions des formations pour le personnel. Le s dépenses de formation du groupe dépassant largement les 5%
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec l' Italie et la Allemagne la France est l'un des trois pays du monde pour lequel le calcul et l'administration de la paie est le plus compliqué. Une fiche de paie avec une ligne pour le Brut une deuxième pour les charges sociales retenues et une troisième pour les impôts et une quatrième pour le net à payer suffit à bien des pays dans le monde. Par ailleurs l' instabilité des règles sociales obliges à des révisions constantes des logiciels de paies de moins en moins maitrisables.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNAV était complétement déstructurée, réclamant trois fois les mêmes documents à des niveaux différents, mettant 9 mois à instruire un dossier et étant clairement organisée pour que l'on ne puisse pas prendre contact avec eux. Résultats La CNAV a effectué le premier paiement avec 5 mois de retard!! Sur les neuf retraites de ma carrière internationale, ( 3 belges, 2 anglaises, 3 françaises et une expatriée belge) c'est la pire des administrations de retraite aux quelles j'ai eu à faire. Mes retraites complémentaires françaises (Agirc et Arrco) ont été les toutes premières à me régler, correctement et à temps.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Responsable de la promotion de la RSE (Responsabilité Sociale de l'Entreprise) au sein du réseaux RH monde d'une multinationale française, j'ai signer une convention avec les partenaires sociaux, agréée par l'Agefiph. Nous sommes passés en France d'un taux de près de 4% à plus de 6% en trois ans.  Les formalités avec l' AGFIPH ont été un peu longues (de mémoire près de 6 mois) mais satisfaisantes, le soucis est que nous avons pu mettre en œuvre notre accord de trois ans avec six mois de retard, et que nous avons été sanctionné pour ne pas avoir investi tous le budget à la fin de l'accord.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'autosatisfaction des français sur leur administration est pathétique. Certes il y a pire, même en Europe, mais le sentiment que l'on a est que ses institutions sont faites pour les fonctionnaires eux même avant que d' être faites pour les citoyens. Les coûts de la machine administrative française et des services sociaux étouffent le dynamisme des entreprises de France, réduit leurs résultats, leurs capacités d'innovation et d' investissements et finalement leur compétitivité.  Pendant les 6 dernières années de ma carrière, l'entreprise a amélioré nettement ses résultats mondiaux grâce à une politique d'innovation et de globalisation mais les résultats de la France ont péniblement atteint l'équilibre. Malgré le Crédit d'Impôt Recherche et le CICE qui sont de bonnes compensations partielles. La baisse des charges sociales  remplacée par la CSG est une réponse partielle. Une TVA sociale portant en plus sur les produits d'importation serait une meilleur réponse en matière de compétitivité internationale et de balance commerciale mais elle a été abandonnée.