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Laissons les citoyens souverains

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est on ne peut plus opaque. Elle devrait être totalement transparente et contrôlable par des citoyens ou organismes indépendants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avant de parler de transfert, l'état devrait cesser de se désengager des collectivités et leur redonner des budgets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine: il est de plus en plus difficile d'avoir des rendez vous même avec des docteurs généralises, même en banlieue parisienne. La nuit cela est pire il n'y a que les urgences à l'hôpital comme ultime recours
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La médecine par internet n'a pas de sens. Il faut avoir plus de médecins dans toutes les spécialités.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais il faut ensuite un contrôle citoyen régulier de leurs actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elle doit être totalement transparente et contrôlée ne permanence par des citoyens différents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant à l'écoute
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole primaire: deux stagiaires non encadrés ont fait cours pendant un an a mon fils. Malgré plusieurs doléances de la plupart des parents, rien n'a changé pendant l'année. Résultat un an de scolarité gaché. Les enfants paient les conséquences de cette non organisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur, difficultés a joindre un interlocuteur.
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'intervenants pour un même sujet. Difficile de trouver le bon interlocuteur. Simplification à poursuivre des procédures administratives, avec un maximum d'informations en ligne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Réduire les strates territoriales: mairie, agglo et région. Simplifications de tous les syndicats a vocations diverses et variés gravitant autour des collectivités: sivu, sivom, sem, .... Transparence totale dans leur gestion, avec des représentants de la société civile.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Avec la digitalisation des services, le contact humain doit toujours être possible, facilement et rapidement par téléphone, par rappel, ou prise de rendez-vous.
Apprenons la citoyennete

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de connaitre le fonctionnement de l' état, il faudrait avant tout l' apprendre à l' école.Sans aucun nationalisme, on devrait se sentir citoyen français tres tôt. Je propose que les cours d' instruction civique soient obligatoires dans les programmes depuis l' école primaire.Trop peu d' enfants font partie du conseil municipal et cela crée des inégalités.l' instruction civique, pour tous et de facon ludique ,ferait de chaque enfant un citoyen
ne pas jeter le bébé avec l'eau du bain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a un échelon de trop entre département et région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? globalement, malgré les coupes budgétaires, je trouve que les services publics (hôpital, police, armée, éducation, justice...) ne se déplacent pas si mal que ça. La situation semble néanmoins davantage critique dans le domaine de la justice (tribunaux, pénitenciaire) et dans le domaine de la sécurité (police, armée).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il me semble que les dirigeants des services administratifs ont perdu le sens des missions de service public et ont totalement intégré l'idéologie néolibérale et se montrent très zélés pour démanteler des structures existantes, ce qui met les fonctionnaires en porte à faux vis à vis du public. Les autoproclamés "managers" devraient être mieux formés sur le sens de l'état et de la république.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plutôt que d'avoir une politique de laisser faire, il faut une politique proactive et volontariste.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement la sécurité sociale fonctionne, même si les délais de remboursement peuvent être longs pour les citoyens avec un petit salaire et qui ont une trésorerie tendue.
organisation des institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En dehors de toute question administrative, selon moi, au vu des revendications d'un certain nombre de personnes (ce que certains peuvent appeler une "crise de la représentation politique" par exemple) et des mutations de la société, le régime de la Vème République se doit d'évoluer. Une trop forte présidentialisation entraîne un abandon d'intérêt des pratiques législatives, entraînant ainsi un sentiment d'abandon des populations au sein du processus décisionnelles.  Renforcer les prérogatives parlementaires, ainsi que rétablir le calendrier électoral (législatives avant présidentielles, sans toucher au quinquennat afin d'éviter les problèmes de cohabitation) permettrait de créer un plus fort intérêt pour l'organe parlementaire, tout en gardant un exécutif fort, toujours légitimé par son élection au suffrage universel direct, afin d'éviter les dérives parlementaires. C'est par ces révisions constitutionnelles, selon moi que ce sentiment peut disparaître.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En proposant de nombreuses formations en ligne et en créant un système de contact en ligne avec les agents (SKYPE par exemple).
Stop aux fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter avec les fonctionnaires en France, ce système n'est plus adapté. Faire savoir aux fonctionnaires qu'ils sont aux services des Français, non l'inverse.  Augmenter les horaires d'ouvertures des bâtiments dédiés aux services publics. il faut faire bosser les fonctionnaires et arrêter de leur donner des avantages sociaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduire le nombre de fonctionnaires et augmenter les services par internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop peu d'évolution des services publics pour que cela soit remarqué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hopital Ap Hp), l'école, Pole emploi, la caf, sécurité sociale. Service des impôts.  Urssaf.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les fonctionnaires, augmenter leur temps de travail et rendent les fonctionnaires efficace.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'interroger des réels problèmes auxquels les citoyens sont confrontés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, refus de financer une formation qui était en lien avec mon parcours professionnel.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée une entreprise et la lenteur des services publics m'ont pas permis de débuter mon activité avant 6 mois après l'obtention de mon Kbis.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, totalement inefficace pour le recrutement de candidats.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut réduire les fonctionnaires, ils coûtent trop chers par rapport à leur utilité auprès de citoyens.
REDUIRE LES INEGALITES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? BONSOIR, JE VOUS PRIE DE BIEN VOULOIR REFERENCER MA PROPOSITION S'IL VOUS PLAIT, ET LA METTRE DANS LA LISTE, CAR ELLE N'Y EST PAS. DE PLUS, COMME HEUREUSEMENT J'AVAIS COPIE LE LIEN, QUAND JE CLIQUE DESSUS ET QUE JE MODIFIE LE CONTENU, LA MODIFICATION N'APPARAIT PAS EN DATE D'AUJOURD'HUI MAIS DEMEURE A LA DATE DE PREMIERE REDACTION 08.03 .***  MERCI DE TENIR COMPTE DE CE COURRIER. CHAQUE VOIX COMPTE, SURTOUT QUAND ON Y MET TOUT SON ÊTRE.**********************************************************************************************************************  **********************************************************************************************************************   PROPOSITION POUR LES "TERRITOIRES", LES CAMPAGNES, LES OUBLIE.E.S...AFIN DE REDUIRE (UN PEU) LES "FRACTURES" TERRITORIALES, SANITAIRES, ECONOMIQUES, NUMERIQUES, ADMINISTRATIVES, SOCIALES, D'EMPLOI...**********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************   https://granddebat.fr/projects/lorganisation-de-letat-et-des-services-publics/collect/participez-a-la-recherche-collective-de-solutions-3/proposals/proposition-pour-les-territoires-les-campagnes-les-oublies-afin-de-reduire-un-peu-les-fractures-territoriales-sanitaires-economiques-numeriques-administratives-sociales-demploi    MERCI!!!!!!!!  ENFIN C'EST VISIBLE!!!!!!!!!!
Penser global mais agir local

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop colbertiste : la décentralisation est beaucoup trop timide avec des Régions plus grandes il faut beaucoup plus de moyens délégués Il faut faire confiance aux acteurs de terrain et aux corps intermédiaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C’est plus une délégation budgétaire plus forte que de nouvelles missions  à transférer : la Bavière et la Catalogne sont des régions très dynamiques en grande partie à cause de leur forte autonomie budgétaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie selon difficulté du territoire : pouvoir sortir du cadre réglementaire si la situation l’exige Recrutement élargi de personnes qualifiées hors fonction publique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une vraie mobilité entre public et privé pour améliorer le dialogue entre fonctionnaires et acteurs privés... et pas seulement réservé aux cadres de la haute administration...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant et faisant confiance aux acteurs de terrain (consulaires, syndicats, clubs, associations...)
Santé/Education/Justice : une urgence vitale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le pouvoir doit être moins centralisé à paris. Les citoyens doivent d'avantage pouvoir s'exprimer: RIC Il faut plus de transparence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les élections et le Vote. Centralisation de tous nos dossier administratif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une catastrophe, ça se dégrade vitesse grand V. Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé Education Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Jamais; a priori le politiques doivent le connaitre...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnels
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnels
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d'inscription auprès de la mairie
Avenir = services publics !!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus efficace, plus au service des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Spécialistes médicaux, en particulier hospitaliers (des mois d'attente). Nouveaux services de mobilité écologique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je veux voir développer des services avec des interlocuteurs humains, nombreux, bien formés, compétents, rémunérés dignement et donc fiers d'exercer leur métier et désireux d'être utiles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter d'essayer de mutualiser et réaliser des économies. Notre pays est riche. Nous avons les moyens d'avoir de bons services publics, nombreux, accessibles, efficaces, pour tous. Il suffit pour cela d'en finir avec la captation de l'essentiel des richesses par un petit nombre de rapaces.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quasiment aucun. Hopitaux à la dérive, infirmières surexploitées, écoles sous dotées, recherche paupérisée, bureaux de postes, lignes de trains fermées, privatisation de l'eau, de l'énergie, etc.  Le capitalisme est la mort de l'humain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics doivent être massivement soutenus et développés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcours Sup est une honte, anxiogène, exclusive. La réforme du baccalauréat prétendant orienter les enfants dès la seconde, est une honte.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aimerais que les retraités n'aient pas à penser que ce que le gouvernement leur souhaite de mieux, c'est de mourir vite.
Etre citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde : le ''mille feuille'' administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le développement régional en vue d'éviter la poursuite de la ''désertisation'' de certains espaces provinciaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avec difficultés (CAF de Paris. ...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renforcement des responsabilités des MDPH
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux, l'URSSAF et le CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux liés à l'aide aux personnes vulnérables (personnes handicapées, personnes âgées, familles monoparentales)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formalités répétitives demandées pour l'aide sociale aux personnes vulnérables
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, à condition de bien les former et de donner une suite aux éventuelles réclamations des ''usagers''
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les actes administratifs, , faire plus confiance aux ''usagers''. Les fraudeurs sont une minorité!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la formation du personnel et des cours de relations humaines
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté principale réside dans les délais de réponse (au moins 6 mois pour une orientation administrative) et dans les dysfonctionnements qu'entrainent  ces délais;
Tobie Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait évoluer dans le sens de davantage de subsidiarité. Je propose que ce principe soit inscrit dans la Constitution. Et que jamais une décision ne soit prise par un échelon supérieur si elle peut être prise valablement par un échelon "inférieur". Au niveau de l'Europe, ce principe de subsidiarité est déjà inscrit dans plusieurs traités. Et une condition pour que l'Europe devienne populaire est que ce principe soit appliqué.
L'audace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? LA simplification, des différentes strates . Le mille feuille administratif n'est plus compris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un seul, les HORAIRES , ouvertures des services publics de 7:00 à 19:00 du lundi au samedi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous si LA simplifications des sites internets et l'utilisation été simple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Agent incompétent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, moins de service à chaque fois, LA poste réduit les horaires et les guichets, pôle emploi impossible de trouver du travail avec ce service, les impôts submergé de personne qui attende ....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous , même service qu'en 1990 pas d'évolution , de LA régression
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt d'une plainte au commissariat , 2h00 pour une feuille
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation pour le poste auquel LA personne est dédié
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire absentéisme
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe LA création d'une societe
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité , lenteur administrative de pôle emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de norme
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI demande encore des documents 2ans plus tard  Les impôts ne comprenne pas LA fin d'une activité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état est il gérer comme une entreprise ou comme un gouffre financier?
Administration administrative : au boulot !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Élagage, débroussaillage, simplification.   Trop de structures, comités, organismes communaux, départementaux, régionaux, nationaux et maintenant européens. Qui fait quoi ? Chacun voulant croire que c'est à l'autre de faire. Trop de tout sauf d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai expérimenté la prise de RV. Et bien-sûr,  ce n'est pas à l'administration de s'adapter aux impératifs du travail ou familiaux. Il faut être en vacances pour faire des démarches, n'est ce pas ? Parce qu'une fois ne suffit pas... et quand c'est bouclé, il n'y a plus qu'à attendre. Longtemps, trés longtemps. Inutile de relancer, sinon ça retourne en bas de la pile.  Forme ordinaire d'abus de pouvoir...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages en entreprise régulièrement. Cela permettrait au "service" public de bénéficier des innombrables priviléges du privé.... tomberaient de haut. Cela leur permettrait sans doute de mieux apprécier leur sort
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait remailler local. La grande distribution a tout restructuré  et rassemblé autour d'elle. Avec tous les déséquilibres qui en découlent. Comment l'Etat va-t-il pouvoir obliger une banque à maintenir l'accès de leurs clients à leur argent ? Par une agence, un distributeur, etc..... Profit roi, usager otage.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant eu un parcours professionnel assez accidenté, j'ai, non sans mal, obtenu un RV à la CARSAT locale. Transmis des piéces manquantes, documenté et..... rien. Depuis 2 ans ? Ensuite, il faudra que je fasse la même chose auprès de l'AGIRCC-ARCO. Lassitude
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut choisir entre un Etat centralisé et un Etat décentralisé. Ne pas choisir revient au mille-feuille, inefficace, que nous avons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ou alors transférer aussi les financement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne pas être obligé d'utiliser internet si on ne veut pas un jour l'utiliser
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prime énergie : lourdeur pour en faire la demande
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'opérationnel et moins de "support"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une VRAIE volonté de désenclavement (politique de transport), de créativité : regroupement des services publics en un point ou dans des commerces locaux
Le numérique et l'esprit de service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le système est globalement bon. Il devrait se remettre en cause périodiquement et se redéfinir (tout comme y sont contraintes par le marché les entreprises et organisations économiques) Le statut des fonctionnaires n'a plus de raison d'être. La garantie d'emploi à vie est contre performante et d'une certaine façon obscène au regard de l'adaptabilité obligée des salariés du privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation nationale devrait être régionalisée notamment quant aux moyens (y compris humains), l'échelon national se réservant la définition des politiques, des programmes et le contrôle de la mise en œuvre et des résultats
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale doit âtre régionalisée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration d'IRPP reste un casse-tête pour certaines sections (revenus mobiliers par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec en contrepartie d'une part le développement de l'esprit de service, et d'autre part la possibilité d'un recours à un échelon de médiation en cas de difficultés relationnelle entre le fonctionnaire et le citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? augmenter la numérisation pour améliorer la productivité et alléger les effectifs développer l'esprit de service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? accélérer la numérisation développer l'esprit de service
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU est un système bien conçu et qui fonctionne très bien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système fonctionne bien
RIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation d'un pays est faite par et pour toutes celles et ceux qui le compose. Le référendum d'initiative citoyenne serait une avancée politique majeure et permettrait de conserver une démocratie représentative. Bien sûr le RIC serait encadré pour que la stabilité du gouvernement ne puisse être trop perturbée, comme en instaurant des délais de 6 mois entre l'annonce d'un référendum avec son intitulé et son vote.  L'état ce doit d'être le garant des services publics, or celui ci tend à les privatiser parce qu'il suit une idéologie libérale notamment imposée par l'Europe, et ceux contre la volonté du peuple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'obligation pour les réseaux sociaux et forums d'engager des modérateurs pour surveiller le contenu publié sur leur site afin d'endiguer les discours de haines, incitations à la violence, harcèlement et discriminations. De paire avec cette loi il faut faire attention que des institutions ne puisse intervenir pour supprimer du contenu dérangeant pour elles.  Suppression de la loi fake news, cette loi risque de servir à masquer des vérités qui nécessiteraient du temps pour être prouvées, une vérité qui prendrait des années de procès avant d'être avérée pourraient être établit comme fausse en quelques mois.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education, santé, pole emploi... etc ces structures deviennent de moins en moins efficaces par manques d'effectifs. Et le gouvernement préfère engager de nouvelles personnes pour surveiller les chômeurs plutôt que de nouveaux agents pour les aider à trouver du travail.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publiques doivent rester publiques et gagner en budget, particulièrement dans le domaine de la santé et de l'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
un service public de qualité pour tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service cartes grises, service cartes d'identités. EHPAD insuffisants. Ouverture de la Poste  tous les jours.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun , je souhaite le retour du contact humain en face à face (avoir au moins le choix).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A part la rapidité des remboursements de trop payé pour les impôts, je ne vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux : de meilleures conditions pour le personnel de santé entraîneront une meilleure prise en charge des malades. Idem pour les EHPAD. La Carsat pour les dossiers de retraite (trop de refus ou de retards injustifiés). Rouvrir les tribunaux de proximité et leur donner les moyens de traiter les dossiers rapidement. Trop de délai dans la Justice en général.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de passer par l'informatique pour les impôts,  et pour les cartes grises.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la formation des  salariés de la CARSAT. Simplifier les recours en cas de désaccord. Mieux former les intervenants auprès des personnes âgées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre du personnel en nombre suffisant, et avec les moyens matériels nécessaires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a attendu plus d'un an pour avoir la formation que Pôle Emploi lui conseillait. C'est trop long pour un jeune chômeur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant obtenu la retraite de la Fonction Publique, la CARSAT me la refusait pour ma période dans le privé. J'ai dû faire intervenir mon syndicat pour faire aboutir le dossier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter le tout numérique et remettre des services publics de proximité : maternités, bureaux de poste, tribunaux, commissariats et gendarmeries... Augmenter le nombre des fonctionnaires au lieu de les dénigrer car on en a besoin partout : hôpitaux, mairies, enseignement, impôts, tribunaux, services sociaux, EHPAD, police, douanes, inspection du travail...
Sauver l'éducation nationnale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Baisser le nombre d'élèves par classe à tous les niveaux Stopper les suppressions de postes dans l'éducation nationale ; redéployer systématiquement tout poste supprimé. Reconnaître le temps et la qualité du travail des enseignants, Stopper la maltraitance hiérarchique envers les enseignants Confier aux enseignants la rédaction des programmes Améliorer la réforme des collèges Reporter la réforme des lycée en incluant la possibilité de mettre en place toutes les spécialités dans tous les établissements. Payer toutes les heures effectives des professeurs des écoles Evaluer les enseignants sur des critères objectifs et accessibles a ceux ci Améliorer la formation des enseignants Alléger la charge administrative des enseignants Mettre en place de réels moyens d'accueil des élèves handicapés avec des personnels formé et au statut stable Ne pas regrouper écoles et collèges Ne plus fermer d'écoles rurales
reorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop d'improductifs et mauvaise organisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service hospitalier,maisons de retraite et pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut le fonctionnement de pole emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés au CIO pour avoir des renseignements sur le choix d'une filière ainsi que les adresses des  écoles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : très insatisfaite pour la recherche d'emploi a pole emploi ; aucune proposition
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup de difficultés car étant  aux services a la personne on a beaucoup d'employeurs donc de nombreuses fiches de paies d'ou la difficulté.  L'administration est : CARSAT est le problème n'a pas été résolu et ne le sera jamais
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale :Il est inadmissible d'avoir si peu de remboursements pour les lunettes ,lentilles ,les dents et l'audition c'est une priorité surtout pour la sécurité routière au lieu de rembourser des cures qui sont des lieux de vacances souvent en couples et même entre amis ; la vue,les dents et l'audition sont des soins indispensables
C'est le flou total sur qui fait quoi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'intermédiaire, pas assez de visibilité sur qui fait quoi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux, tous service public
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Changement d'adresse pour les élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Droit de refus de succession,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Désigner des "conseillers", capable de suivre une affaire / un service du début à la fin
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redistribuer les fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pérenniser les moyens (trop de gâchis dans ce secteur là)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, aucune "orientation" et aucune proposition concrète. En gros ben débrouillez-vous vous avez l'air autonome
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie: début de mandat fermeture d'une école stratégique en centre ville pour faciliter l'accès a celui-ci Après changement de maire (qui n'a pas tenu le coup), concertation citoyenne sur les possibilité de sauver plusieurs classes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: débrouillez-vous vous avez l'air autonome ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personne n'est capable de vous dire qui rembourse quoi et quel(s) papier(s) est(sont) nécessaire(s)
Org

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Une Recentralisation d'un certain nombre de décisions est nécessaire (et doit permettre aussi une réduction des coûts). Par contre, cette centralisation suppose que toutes sensibilités nationales soient associées aux décisions (qui ne doivent pas être "parisiennes")
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Perception
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : aucun problème
Vivre un monde de relations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? permettre aux citoyens de ne pas être que des internautes à qui on ne répond pas Nous ne sommes pas des robots
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous : Poste, SNCF, Finances, ... nous ne sommes pas des N° d'immatriculation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêter la sur exploitation d'Internet qui n'est pas sur du tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas ou très peu et ça se dégrade de plus en plus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste, SNCF, EDF, Caisse de retraite et complémentaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ca n'est pas pris en compte quand on explique la situation contestée
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non l'Etat n'en tient pas compte
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est aux professionnels de faire des propositions en ce sens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai suivi une formation alors que j'étais eu chômage Elle n'a pas été prise en charge même partiellement Pourquoi ? J'ai fait ma demande trop tard
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le professeurs ne sont pas contrôlés par les chefs d'établissement Donc les professeurs décident de faire ce qu'ils veulent
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est une calamité Vous avez en principe un conseiller Mais il n'a ni N° de Tél Ni adresse mail ni même un nom Est-ce vraiment un conseiller
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même réponse Nous sommes un N° et tout doit se faire pas informatique Nous ne sommes pas des ROBOTS mais des humains
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? etre plus proche des gens et aussi communiquer entre elles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pourquoi n'y a-t-il pas de communications entre les différents services?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déjà que chaque fonctionnaire soit aimable car ils sont payés pour aider , et qu'ils aient un minimum de connaissances dans leur domaine!!! le fait d'avoir un emploi à vie semble les encourager à en faire le moins possible, et à ne pas être aimable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? qu'on les évaluent et qu'on les encouragent , et si nécessaire qu'on les sanctionnent quand ils ne semblent pas motivés pour faire ce pourquoi ils sont payés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les personnes qui travaillent au  service des  impôts sont souvent agressifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve qu'un certain nombre d'enseignants ne travaillent que lorsqu'ils doivent rendre es comptes .............
CREER UNE SORTE DE "COUR DES COMPTE" D'ANALYSE DU FONCTIONNEMENT DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt  satisfait du fonctionnement actuel. Généraliser le retour d'expérience pour quantifier le bon fonctionnement la fluidité,, les défauts  d'efficacité,  de compétence,  pour identifier les marges de manoeuvres, notamment  économiques.  Se soucier de l'aide aux usagers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
TENDRE VERS UNE PLUS GRANDE ÉQUITÉ SOCIALE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui tout est fait pour favoriser compétition et finance alors que ce qui doit être favorisé c'est le partage et la coopération.  TENDRE VERS UNE PLUS GRANDE EQUITE SOCIALE Limitation des écarts de salaire entre les plus hauts et les plus bas salaires au sein d'une même entreprise Système de sécurité sociale identique pour tous y compris artisans, commerçants, autoentrepreneurs Maintien d'un système de retraite solidaire (pas de retraite à point). Pension de retraite minimale égale au SMIC  Pension de retraite maximale : 4 fois le SMIC Augmentation du SMIC à 1300 € net Tous les salaires et retraites inférieurs à 2 fois le SMIC doivent être indexés sur l'évolution du coût de la vie Plan d'urgence pour limiter la pauvreté Obligation pour les personnes et organismes louant 4 appartements ou plus d'en faire louer au moins  25% par le biais d'un bailleur social  Fin du travail détaché.
Mutualiser les administrations publiques pour centraliser les données et permettre un meilleur suivi et une meilleure détection des fraudes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tous les ministères devraient travailler en réseau. Par exemple, mon identifiant sécurité sociale pourrait me permettre de faire mon suivi de carrière, de payer mes impôts, d'avoir un dossier de candidature commun à toutes les armées et de cesser de fournir des copies d'actes de naissance à chaque demande de justification d'état-civil
Si oui, lesquelles ? développer le principe des distributeurs automatiques bancaires pour peser et affranchir son courrier en dehors des heures d'ouverture de la poste.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la répétition des dossiers de candidature pour postuler dans la marine nationale ou l'armée de l'air l'absence de mensualisation de l'impôt local pour un garage suite à une erreur des impôts qui ne permet de le rectifier et de l'associer à celui de l'appartement mensualisé
Si oui, comment ? Développer l'informatique et internet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la galère pour les enfants présentants  des handicaps comme dyslexie, dysorthographie, dysgraphie pour la prise en charge médicale, la prise en charge scolaire et les aménagements aux  examens l'absence d'inscription au registe des affections longue durée de maladie à vie comme une hypothyroïdie Hashimoto
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma conseillère Pôle emploi m'a appelée lorsque je lui ai demandée un rdv et elle a pris le temps et c'était bien. les ordinateurs de pôle emploi ne fonctionnaient pas tous et il y avait la queue...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la galère pour les enfants présentants  des handicaps comme dyslexie, dysorthographie, dysgraphie pour la prise en charge médicale, la prise en charge scolaire et les aménagements aux  examens l'absence d'inscription au registe des affections longue durée de maladie à vie comme une hypothyroïdie Hashimoto
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la galère pour les enfants présentants  des handicaps comme dyslexie, dysorthographie, dysgraphie pour la prise en charge médicale, la prise en charge scolaire et les aménagements aux  examens, la reconnaissance mdph, la pénurie de spécialistes...