Redonner sa noblesse au  "sens du service public"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec la loi Notr en particulier on a assisté , en fait, à une "re-centralisation" exagérée au profit de 13 capitales régionales devenues trop puissantes. Du coup, l'Etat et tous les services publics se sont éloignés des territoires , ce qui est l'exact opposé d'une volonté décentralisatrice. La France représentait une spécificité européenne , en particulier par le nombre de communes. C'est pourtant cette structure qui permettait un maillage étroit du territoire national. La création de communautés de communes (qui reste une bonne idée) a contribué en même temps à créer de petits potentats locaux. Il faudrait : 1) clarifier les responsabilités au niveau de toutes les strates (il y  encore trop d'interférences) 2) donner des outils de (re-)décentralisation de toutes les strates vers le niveau inférieur , jusqu'aux communes (ayant une population de plus de 100 ou 150 personnes maxi)  3) redonner du pouvoir aux préfets et sous-préfets comme structure de surveillance des abus locaux er de recours pour tous les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui, pour ce qui me concerne ! mais les populations "faibles" (personnes âgées et personnes issues de milieux défavorisées ) restent sur le bord de la route . Ma suggestion : que les services publics s'inspirent par exemple de l'efficacité des  plateformes téléphoniques … de Apple … ou de Nespresso  !!! Allez-y  : non seulement on est rapidement renseigné par téléphone mais on est considéré en tant que personnes ! Même si ça doit choquer , il faut bien voir que le "sens du service public" est une expression trop souvent creuse aujourd'hui !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? considérer le citoyen comme un client !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La question qui "tue" : j'ai cherché , je ne vois pas !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur une déclaration d'impôt…. (à ma demande - légitime - de levée d'une pénalité , on m'a fait remarquer que j'étais un privilégier et que cette suppression était réservé aux gens modestes … Où est le droit à l'erreur ??
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas d'exemple en tête … mais je suis effrayé par le nombre de choses qui doivent se faire aujourd'hui via Internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui… à condition qu'on rénove et glorifie le "sens du service public"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant drastiquement le nombre de fonctionnaires dans les administrations centrales !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation systématique vers la strate inférieure !!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est scandaleux que tout se fasse par Internet ! Les gens qui préparent leur retraite ont (souvent) besoin d'accompagnement physique
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1) Encore aujourd'hui, l'entrepreneur apparaît d'abord comme un fraudeur : j'en ai fait l'expérience avec La Direction  du Travail et celle des fraudes : le comportement "a priori" des inspecteurs étaient ceux de (mauvais) flics pour lesquels toute personne est  un coupable en puissance  2) les réglementations pour les TPE sont : trop nombreuses , trop complexes , trop changeantes
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MLJ me parait l'exemple même d'une administration pléthorique pour des résultats plus que médiocres
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) redonner aux fonctionnaires le sens (et le goût) du service public 2) Pour beaucoup d'entre eux : aligner leur régime sur celui du privé (… ce qui signifie AUSSI d'interdire à l'Etat ce qu'il interdit aux entreprises privées comme les CDD à répétition)   3) redonner de la souplesse aux TPE qui restent la meilleure sioure d'emplois pour notre pays !