Des questions beaucoup trop limitées et fermées !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation et en même temps trop de structures administratives régionales, départementales, intercommunales... Ce sont les rendements décroissants et la déresponsabilisation généralisée !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Habitant Paris, je connais mal ces questions, mais le principe de subsidiarité devrait constituer la ligne directrice du partage des compétences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste - c'est le seul selon notre expérience.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF, les services des impôts, l'école, la justice !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? D'innombrables, par exemple, les normes d'accessibilité pour les commerces, les causes de recours aux CDD, l'accès à la formation professionnelle, les déductions fiscales, les aides à l'emploi...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Notamment, la capacité à déroger à l'application de règles absurdes !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de production de normes et de règles, moins de contrôle, moins de distribution d'aides et plus de confiance. L'Etat doit être au service aux citoyens !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Hélas, les lobbys syndicaux -patronaux comme ouvriers- et de fonctionnaires empêchent toute modification du status quo....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma nièce est "suivie" par Pôle Emploi depuis trois ans : les seules formations qu'on lui ait proposées sont la rédaction d'un CV et l'accès aux aides auxquelles elle peut prétendre. De l'avis de beaucoup de chômeurs, rayer Pôle Emploi de la carte ne changerait rien au nombre de chômeurs retrouvant un emploi. De même pour les entreprises, supprimer les organismes collecteurs permettrait de laisser les entreprises financer elles-mêmes la formation de leurs salariés (peut-être en contrepartie de déductions fiscales).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarité de nos enfants a été perturbée par l'absentéisme des professeurs, par l'impuissance des directeurs à licencier les enseignants "pas à leur place", par les modifications incessantes de programmes, par la multiplication des options, par la répugnance à faire usage de discipline...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne connais personnellement aucune personne qui ait retrouvé un emploi grâce à Pôle Emploi. Côté entreprise, Pôle emploi n'a jamais été en mesure de nous proposer des profils adaptés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de carrière un peu chahutée et d'organismes de retraite multiples, il est difficile sans l'aide d'un cabinet spécialisé de savoir combien on touchera à la liquidation de sa retraite et de simuler sa retraite en cas de départ anticipé ou retardé. Pour la CNAV , les simulateurs sur internet fonctionnent bien et le personnel est plutôt dans un état d'esprit d'aide aux (futurs) retraités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très choquée de payer aussi peu les médecins généralistes, de ne pas ou très peu payer les soins d'entretien courant de ma santé (alors que j'accepte de payer l'entretien de ma voiture ou de mon lave-linge), d'avoir accès gratuitement aux urgences quelle que soit la raison pour laquelle je m'y rends, qu'on propose systématiquement la prise en charge du retour de l'hôpital lorsqu'on y a "droit" même quand on est en parfaite santé.... Je pense que le système de santé ne devrait avoir qu'un seul étage (et non SS + mutuelle) et que chacun devrait pouvoir choisir son assureur librement. Il me semble déjà contre-nature qu'on impose aux libéraux, artisans, commerçants etc. leur assurance santé.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les handicapés légers sont souvent suivis par Pôle Emploi (et non Cap Emploi) et Pôle emploi n'est pas pas du tout outillé pour la situation spécifique des demandeurs d'emploi handicapés : il leur est très difficile d'avoir une information sur les entreprises de la région prêtes à recruter des personnes handicapées et les postes qui leur sont accessibles.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En qualité de recruteurs, nous sommes entravés par les règles de non-discrimination (et maintenant même de prise de référence !) pour recruter les personnes dont nous avons besoin. Les conditions de recours aux CDD ou de renouvellement s'adaptent mal aux réalités de l'entreprise. Les exigences administratives lors du recrutement sont de plus  en plus lourdes pour les petites entreprises. Par pitié, ne supprimez pas la rupture conventionnelle (changez plutôt les droits induits), seule bonne mesure prise pour les entreprises dans les dix dernières années !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La nécessité de passer par l'organisme collecteur qui impose les règles relatives aux formations qu'ils financent ou non ne permet pas toujours de sélectionner les formations que nous voulons faire suivre à nos salariés. De l'autre côté, les règles complexes d'attribution de notre taxe d'apprentissage ne nous permettent pas de librement financer les écoles qui forment à nos métiers. Supprimez les organismes collecteurs et rendez la main aux entreprises !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'obligation de "transparence" (bilan social etc.) nuit à la paix sociale et induit des mécanismes pervers. Le prélèvement à la source qui permet désormais au service de personnel de deviner la situation financière ou patrimoniale des salariés crée le boxon dans beaucoup d'entreprises. La distinction purement conventionnelle et arbitraire entre charges employé/charges employeur fait porter à  l'entreprise aux yeux des salariés la responsabilité du grand écart brut / net à payer  La multiplication de lignes de paie,  des règles de déductibilité / non déductibilité d'un certain nombre de charges crée une complexité de plus en plus difficile à gérer (et est source de contentieux avec l'URSSAF) et une opacité totale pour les salariés qui ont toujours les sentiment de se faire avoir...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instituer les RIC permettrait notamment aux citoyens de donner leur avis sur le fonctionnement voire l'utilité de tel ou tel "service public" - cela créerait peut-être un peu d'utile pression. Par exemple, à quoi sert aujourd'hui un "audiovisuel public" ?? En ce qui concerne les agents de l'Etat, alors que nous sommes invités quotidiennement à évaluer tout et tout le monde, pourquoi n'évaluerions nous pas les fonctionnaires auxquelles nous avons affaire ?  On pourrait aussi commencer par appliquer la transparence exigée des entreprises à tous les organismes et personnes financées par l'Etat - fonctionnaires, agences, associations, syndicats, organismes paritaires... : rémunérations, subventions, conflits d'intérêts...