démocratie à préserver

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs donc trop de représentants qu'ils faut rémunérer sans que l'on sache vraiment leurs rôles exacts. Suppression du canton et du département (et des élus qui va avec) mais la région actuelle est une entité géographiquement trop grande.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui mais en lui donnant le budget qui va avec ou plus exactement en lui redonnant les moyens d'avoir ce budget
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ex faire un passeport : pré demande sur internet pour gagner du temps ??? puis rv en mairie (5 semaines d'attente) puis 3 semaines en préfecture . Où est le progrès ? avant c'était trois semaines en préfecture. Tout est devenu compliqué : tout par internet,(et juxtaposition des procédures)  pas d'interlocuteur physique et des délais d'attente trop longs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le TOUT par internet est horripilant : car loin de simplifier les choses ou de gagner du temps on en perd énormément et le seul "gagnant" est l'Etat avec les suppression des préposés . La plateforme des impôts  ne répond pas aux questions spécifiques mais en engendrent d'autres et ne répond jamais au téléphone. Le CROUS vit dans sa bulle et ne justifie pas ses réponses, la CAF est pratiquement injoignable etc. etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais d'attente trop longs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En ville la simplification des démarches via internet  peut paraître bénéfique. En zone rurale l'impact est désastreux car ses services avaient une fonction humaine, à l'époque du "lien social" c'est un paradoxe
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? revenir vers la personne... pas comme avant mais inventer une procédure entre le tout informatique et l'humain
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? D'une manière générale : ne pas laisser sans réponse une demande et y répondre dans des délais raisonnables (2/3 jours)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter l'anonymat des agents qui répondent Que ces agents soient mieux formés et ne répondent que par oui ou non à des questions complexes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services s'occupant de l'emploi ne sont pour moi que des services pour faire des statistiques. Aucune aide réelle mais des accusations portées à l'encontre de celui ou celle qui cherche un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite : aucune difficulté. Le dossier a été préparé en amont plusieurs années auparavant. Mais l'essentiel a été entériné par une préposé (qui parlait et expliquait) lors d'un rv face à face.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas à la Sécu
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ose pas prendre un jardinier ou un aide pour le ménage car je ne sais pas comment m'y prendre et les répercussions en termes de fiscalité.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le CESU est une bonne chose
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficultés alors que le dossier était complexe (caisses de retraites), tout était enregistré (bienfait de l'informatique) et tout m'a été expliqué de vive voix lors des saisies des dossiers (bienfait de l'humain)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêter la déshumanisation. L'informatique c'est bien mais cela devrait libérer les préposés des contraintes matérielles pour pouvoir s'impliquer plus dans l'humain et ce n'est pas le cas.