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Pour des écoles rurales à taille humaine

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La maternité la plus proche a fermé il y a 4 ans. Pour mon troisième enfant j'ai du faire plus de kilomètres pour tous les rendez-vous médicaux liés à la grossesse et pour l'accouchement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services administratifs (carte grise, impôts ...) doivent pouvoir se faire en version papier ET en version numérique de manière simple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation et la santé Il faut investir davantage maintenant pour ne pas le regretter à plus long terme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui en favorisant le "cas par cas".
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes 2 enfants sont scolarisés dans une école de 7 classes. Selon moi (qui suis enseignante) c'est la taille d'établissement idéale pour faire travailler nos enfants convenablement. Le CP à 12 ou 15 devrait se généraliser mais pas au détriment des autres classes qui se retrouvent surchargées mais en créant des postes d'enseignant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MSA et ma mutuelle (Pacifica) ne sont pas en lien. Il faut donc avancer l'argent systématiquement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les délais d'attente pour des rendez-vous médicaux sont trop longs (dentiste, ophtalmo ...) J'enseigne dans une école rurale, je sais que mon école fermera ses portes à très court terme et j'ai très peur (moi mes élèves et pour moi-même) d'être envoyée dans une de ces "écoles usines" comme on les appelle. Pourtant, dans nos école rurales, tout est mis en oeuvre pour la réussite de nos élèves. Les mairies sont très à l'écoute, très réactives. Nous travaillons dans un climat serein où tout est simple. Juste un exemple parmi tant d'autres :. Une porte ferme mal, on demande au cantonnier, dans la journée c'est fait. Dans une grande école, il faut attendre le conseil d'école pour soumettre le problème, faire faire des devis par des menuisiers, et 3 mois après, la porte ferme toujours mal.
Numérisation et centralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une tendance à passe au numérique, mais trop timide, de nombreux formulaires doivent être imprimés et remplie à la main, il faut passer au tout numérique avec saisie en ligne, centralisation des données, regroupement de certain service (par exemple les CPAM, pour le plus avoir à faire de démarche à chaque changement de région) le but ? Evitez la fraude, faciliter la vie du citoyen, accélérer les démarches administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tendre à un modèle fédéral, à l'image de ce qui se fait aux USA ou en allemagne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir remplir tous les CERFA directement en ligne, nombreux formulaire n'ont pas de champ à compléter, faut les imprimer et remplir à main...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? numérisation en cours, timide mais en cous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux accessible en mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? calcul des frais réels
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut limiter la hiérarchie, la pyramide est bien trop haute avec bien trop d'étage, trop de chef, trop de chef de chef, trop de responsable de chef, trop de responsable de responsable.
Pour un nouvelle grande décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat s'occupe tous et partout. Deux solutions;  engager une nouvelle décentralisation  très significative et une déconcentration des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? décentraliser toutes les compétences pouvant être traitées par les collectivités territorales (économie, tourisme, agriculture, culture, sports et jeunesse, formation professionnelle, transports, biodiversité, déchets,) avec comme principes de base : -  compétence unique pour chaque politique publique - décharger l'Etat de toute intervention pour les politiques publiques dont il n'a pas compétence (ce qui permettra de réorienter les agents de l'Etat vers les services qui relèvent de ses compétences)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de hiérarchie, plus de responsabilité et d'autonomie dans les services de proximité supprimer l'ENA afin de diversifier l'origine et la formation des Hauts fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire une discrimination positive pour ces territoires ; plus de fonctionnaires, avec plus d'expérience professionnelle (contrairement à ce que l-on constate pour l'éducation nationalepar exemple)
Contribution d'une citoyenne qui croit encore en l'avenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe. Il y a trop de niveaux administratifs, trop d'élus, trop d'administrations.... Les citoyens s'y perdent. Il faut simplifier cette organisation en diminuant le nombre de strates administratives et en regroupant les services administratifs au plus près des territoires (développer et multiplier les maisons de services publics par exemple).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation de certaines démarches et plateformes (par exemple : modification d'une adresse sur une carte grise, déclaration des impôts, relevés d'assurance maladie sur le compte Ameli...). Cela permet de le faire de chez soi, sans avoir à se déplacer et à faire des heures de queue au guichet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics liés à l'éducation ! Développer les écoles prônant des programmes moins archaïques, avec d'avantage d'activités sportives, culturelles, artistiques... Réduire le nombre d'élèves par classe pour améliorer le suivi de chaque enfant. Développer les temps d'accueil péri-scolaires pour faciliter la vie des parents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elargir les horaires d'ouverture des administrations pour permettre à tous de s'y rendre en cas de besoin. Les horaires classiques 8h30 - 17h30 du lundi au vendredi sont trop restrictifs. On pourrait par exemple prévoir des ouvertures matinales et/ou nocturnes certains jours de la semaine et certains samedi également.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de remboursement de soins effectuée sur Internent auprès de la CAMIEG/MUTIEG : demande qui se fait en ligne donc très pratique. Téléchargement du relevé de prestations et messagerie électronique très pratiques également.
Participation locale et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplification des des circuits de décision La participation citoyenne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La dynamique économique par bassin d'emploi et sur la faiblesse du tissus économique. Apporter une plus grande répartition de richesse économique. Désengorger les grandes métropoles liées au coût de l'habitat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus grande utilisation d'internet : impôts, paiements en ligne, inscription en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Agence pour l'emploi. La dynamique économique des régions pour faciliter la mobilité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Simplification de circuit administratif et de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Motivation, formation, efficacité plus visible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bassin d'emploi et compétences potentielles à mieux connaitre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reconstitution de carrière complexe auprès des caisses de retraite et le contrôle des cotisations effectuées montrent des manques (non prises en compte d'emploi et de salaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas d'accident et la limite avec l'assurance
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le prévisionnel des charges (URSSAF, taxe, maladie, retraite, prévoyance)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU très facile
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Départ en retraite 6 mois pour la percevoir
80km: attendre la fin de l'expérimentation (2 ans) pour statuer, si cela permet de sauver des vies, il faut le conserver

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de confiance et d'argents aux élus locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Passeport, permis de conduire sur internet sont pratiques, mais nous connaissons l'utilisation d'internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner de l'argent pour favoriser l'installation de services public (médecins, ...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très pratique d'envoyer les documents par internet à sa mutuelle (au lieu de la poste)
CESE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser en ne conservant à Paris que les fonctions régaliennes et installer en province les services qui travaillent sur des sujets proches du terrain : forêt, transports maritimes, etc. Le TGV existe pour se rendre à Paris et permet à l'aller de terminer de préparer la réunion et et au retour de faire le compte rendu avec de surcroit vivre hors région parisienne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentralisation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CESE A supprimer en renforçant le champ d’activité des commissions du Sénat et avec des rémunérations non exorbitantes pour leur membres.
Nombre d'eleves par classe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peu de place est laissé à la relation professeur-eleves
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services sont accessibles par internet mais les processus sont anonymes et le suivi peu efficace.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Forte dégradation et allongement des délais de traitement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et l'ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obtention d'une carte vitale à la CPAM 13 est un processus opaque et mystérieux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En laissant des procédures d'exception pour les situations hors norme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le service au public doit revenir au centre des priorités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En remettant des moyens humains
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fongecif, l'employeur peut décaler une formation de 6 mois mais les écoles n'ont généralement qu'une session par an
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale: classe de 28 en petite section
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accouchement à domicile n'est pas remboursé par les mutuelles
Instaurer un pourcentage de tirage au sort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tirage au sort
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui ne peut pas être donné à l'Europe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Former les agents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Contrôle fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts fonciers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En contrôlant la corruption
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser et former
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser l'Europe prendre la main et décentraliser le reste dans les régions.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grèves trop fréquentes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Perte de 10 années de cotisation... !!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Introduire le tirage au sort dans le fonctionnement politique local et national.
une administration aux services des citoyens et pas l'invers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplification, au service des citoyens (et non pas l'inverse), basée sur la confiance (alors que trop souvent c'est sur la méfiance). Une administration décentralisée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les actes de la vie quotidienne : état civil, permis de conduire, carte d’identité, passeport, impôts,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l’évolution vers la numérisation et internet, malheureusement elle reste trop souvent basée sur des processus anciens. cela rend les services plus accessibles mais pas nécessairement plus simples !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en général l’administration demande des pièces qui sont déjà en sa possession, il serait bon qu'elle se les procure elle-même (avec l'accord de l'intéressé)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant sur les actes qu'ils posent et non pas en leur demandant "bêtement" d'appliquer la procédure. la condition sine qua non de l'autonomie de décision / d'initiative c'est d'en être comptable et de motiver ses décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? permettre aux fonctionnaires de questionner les pratiques, les responsabiliser et leur donner des marges de manœuvre (autonomie),en mettant le citoyen (et non pas les besoins de l'administration et du contrôle social) au centre de leurs missions
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit resté concentré sur ses missions régaliennes: santé, éducation, justice, sécurité, défense exclusivement ce qui générera une baisse de la dépense publique. Les Collectivités territoriales, proches des citoyens gèrent handicap, vieillesse, emploi, formation professionnelle, logement, transports, sport et culture, jeunesse (ce qui suppose une certaine autonomie financière).
L'organisation administrative.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Parler directement avec la mairie à l'aide d'une plateforme pour discuter, ou donner des infos en temps réelles ou signaler un problème. Exemple: truc qui marche pas, dysfonctionnement ou autre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration: elle devrait s'adapter aux horaires des travailleurs, ne pas fermer a 16h30. (plage horaire plus importante)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter les plages horaires d'ouverture, et la suppression de la sécurité de l'emploi (l'emploi protégé), en modifiant leurs contrats de travail et pouvoir les licencier quand ils remplissent mal leurs fonctions
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Qu'ils soient tous sur un siège éjectable, comme dans le privé .
innaccesibilité aux services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? etre plus proche des citoyens et etre en face de personnes physiques et competentes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? reprendre toutes celles deja perdues, impots , services prefectoraux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? qu il y en ai dans chaques communes et a des heures de bureau, pas de facon partielle
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c est plutot un regression et une desertification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? courrier arbitraire horaires trop courts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les former a etre multi-taches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? tout regrouper au meme lieu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se rapprocher des citoyens
revoir le mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de pouvoir Étatique centralisé à Paris. Il existe maintenant de grandes régions nouvellement créées qui peuvent se substituer à l'Etat en matière de décisions sur l'opportunité de grands projets, leur financement, la fiscalité, les dépenses sociale, la sécurité etc.... On pourrait faire des économies en supprimant les départements pour éviter les doublons avec les Régions, prendre modèle chez nos voisins allemands avec les landers ou en les redécoupant avec plus de logique, certaines petites communes au profit d'intercommunalités, bref réduire le mille-feuille administratif afin de faire des économies et baisser la pression fiscale qui est trop importante et génératrice d'un ras le bol généralisé chez les français. On réduirait aussi le nombre de ministres, de personnels et de conseillers inutiles, l'Etat ne se focaliserait ainsi que sur ses tâches régaliennes, l'arbitrage et le contrôle des régions, de la politique extérieure de la France et veillerait au respect de la constitution.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la Région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décloisonner et polyvalence
supprimer le conseil économique et social, le conseil constitutionnel et les sénateurs, réduire le nombre de députés et miser sur l 'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeurs, multiplication des chefaillons et pas d objectifs précis pour les différents services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prise de rdv pour CNI and co
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? objectifs clairs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de greves dans l 'éducation nationale, peu de souplesse pour les parents qui travaillent et j ai donc inscrit par la suite mes enfants dans le privé ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexe surtout avec une carrière dans le privé et le public, la pénibilité du travail pour une infirmière permet un départ plus tôt ... les malades sont Ils différénts dans les établissements privés voire privés participant au service public ?
diminuer les jours de congés des employés administratifs des services déconcentrés ( surtout la Défense)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans les services déconcentrés , trop de jours non travaillés, des horaires non respectés des administratifs qui lient des magazines ou autres car ils n'ont pas assez de travail
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une maison de services publics qui regroupent tous les services publics avec des gens accueillant et bienveillant
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plateforme d' évaluation du service rendu, avec des données quantitatives ( délai de réponse par exemple) des données qualitatives ( accueil, réponses apportées....) et points de blocage qui remonteraient à une direction indépendante qui apporterait des solutions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'offre de soins pour tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir en doublon, un formulaire pour pajeemploi et un autre des assedic je crois ( ou pole emploi) pour la fin de contrat d'une assistante maternelle
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des agents compétents, bienveillants avec du ben sens surtout
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fin des concours, des fonctionnaires diplômés par une formation en alternance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire converger les bonnes pratiques et les dysfonctionnements via une plateforme numérique, avec une direction indépendante pour diffuser ce qui est positif et résoudre les points négatifs
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1 courrier pour dire que le dossier était complet puis 5 mois un autre courrier pour me dire que le dossier qu'il n'était pas complet puis finalement il était complet délai RQTH 6 mois
INPI

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transferer aux regions les missions qu'elles ont a meme de conniatre sur le terrain...formation enseignement, fiscalite etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : INPI- pour un particulier, société unipersonnelle, profession libérale, le dépôt de brevet, modèle, dessin etc à l'INPI sera gratuit et accompagné par les ingénieurs en brevets- l'INPI sera rémunéré sur la commercialisation des brevets dessins,modèles selon pourcentage et durée à déterminer - en cas de non commercialisation , l'INPI pourrait récupérer le brevet à son nom et essayer de le développer ,le vendre - ceci permettant à chaque particulier de déposer ses idées et d'essayer de les develpopper- aujourd'hui, a cause du cout de dépôt, une multitude d’idées sont abandonnees et perdues .
Europe et Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les rôles de l'Europe et du Sénat sont loin d'être bien perçus par l'ensemble des Français. Pour faire entrer l'Europe dans la conscience politique des Français, une possibilité serait de refonder le statut du Sénat pour en faire l'antenne des institutions européennes en France au sein, par exemple, d'une assemblée de Sénats européens. Bien sûr, ce rôle ne devrait pas alourdir l'administration de la France ni de l'Europe mais simplifier le système administratif existant par exemple en supprimant le Ministère des Affaires Européennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
performance et compétence

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? amenagements du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? courriers , document,par voie postale en plusieurs fois , possibilité de le faire par internet (tribunal de commerce)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleur connaissance du poste, vision plus globale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire participer et impliquant les citoyens de ces territoires
la vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et économies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ce qui concerne la vie quotidienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un développement des services informatiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu'ils soient compétents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des démarches administratives
La prison, ce n'est pas le Club Med

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les prisons ne doivent pas être laxistes, fouille obligatoire pour les prisonniers et leurs visiteurs. La prison ne doient pas être un mini chez soi. comme avoir la TV, activitées diverses, nourritures à la demande, portables en circulations, business de produits stupéfiants... c'est un milieu carcéral, donc le prisonnier perd tous ses droits en rentrant en prison. Il faut mettre les 26000 fichiers S en prison ! c'est laisser des bombes dans la nature qui sont prêts à commettre des actes à tout moment.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatisation de l'administration fiscale de la sécurité sociale et des documents administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande facilité avec internet pour peu qu'on le maitrise !
Education et santé en priorité. Camions de santé. Les buralistes de tabac deviennent point de services publics et autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est globalement efficace mais parfois lourde à vivre (attentes, délais, paperasses) Elle doit réduire ces attentes, délais et paperasses. L'informatique le permet mais celle-ci n'est pas accessible à tous, il faut donc traiter cette difficulté par des points de proximités (je propose de faire évoluer les bureaux de tabac).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être mieux traiter localement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cela avance plutôt bien, continuer, éviter de nous faire saisir deux fois la même information. A priorisé en fonction du taux d'utilisation de la démarche (les plus utilisés en priorité).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tout ce qui est proposé va dans le bon sens. J'ajoute une proposition : Je crois qu'il faut un contact proche géographiquement des gens (distance pédestre). Je propose de faire évoluer les bureaux de tabac vers des points de services publics et privés. Pour des raisons de santé publique, il serait bon que les revenus du tabac des buralistes décroissent, il faut les compenser par d'autres. Ces points de service s'adresseraient évidement à tous mais surtout à ceux qui ne savent/peuvent pas utiliser Internet ou remplir des formulaires. La formation et la polyvalence nécessaires doivent être apportées aux buralistes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ceux que l'on peut faire aujourd’hui sans se déplacer et se mettre dans une file d'attente grâce à Internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A chaque fois que l'on me demande de fournir une information déjà donnée. A chaque fois que l'on répond à côté de la question car elle ne rentre pas dans une case préparée. En général on comprend pourquoi chaque information est demandée (des fois on pourrait faire autrement ce dit-on, mais on oublie).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence, plus de souci de son interlocuteur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut terminer le passage sur Internet ( il y a encore des démarches de remboursements manuelles, par exemple frais à l'étranger) Pour la santé, je propose de tester des camions hôpital pour les déserts médicaux.
Administration services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de personnel qualifié dans l'hopital, notamment pour les urgences
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je préfère les présences humaines , beaucoup plus proches des administrés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la formation continue des agents polyvalents: ce personnel doit être très qualifié pour donner satisfaction
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop  d'informatIque  pour répondre à cette question. De manière générale, à mon sens, l'évolution est plutôt négative;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité: poste, hopital, mairie ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je n'en ai pas fait usage car je préfère faire très attention....comme si ce droit n'existait pas.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je fais mon possible pour appliquer ces règles;
Si oui, comment ? Qu'entend on par là??
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Surtout , sans parler d'amélioration,.....continuer à servir les administré le mieux possible avec les moyens existants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : entièrement satisfait à l'époque!!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : entièrement satisfait de l'administration , de la CARSAT  et de l'ARRCO
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'insatisfaction provient du non remboursement et n'est pas de la responsabilité de mon assurance maladie
services?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? existante mais incompétente. Former le personnel des administrations à répondre convenable, à connaitre le sujet, le poste pour lequel il a été embaucher, à être plus professionnel, quand à l'organisation de l'Etat, revoir en totalité cette organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Déjà que les collectivités territoriales fassent bien ce pourquoi elles sont faites.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture, trésor public, Caf, CPAM… difficile de pouvoir rencontrer des conseillers, et encore plus du personnel compétents
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En mon sens l'évolution a été mise en place au détriment de la relation humaine.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? déjà il faut mettre à plat les problématiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant proche de ses administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile de s'inscrire à une formation si on est hors cursus, ou indépendant, de trouver la bonne administration qui peut nous aider dans des démarches de recherche, le service public n'est pas à la disposition des personnes sortie d'un cadre professionnel, nous devons nous débrouiller par nous même, chercher des associations susceptible de nous aider, il est dommage de devoir financer des associations chèrement payée, alors que nous avons en France un potentiel dans le public extraordinaire mal utilisé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éducation nationale gros  soucis, les parents sont livrés à eux même, on dit se débrouiller à trouver un établissement si le choix des options ne correspond pas à l'établissement du secteur,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On se doit de se débrouiller seul pour trouver un emploi, pôle emploi une administration qui n'a aucune notion d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les frais dentaires, orthodontiste, très cher, j'ai du insister pour être rembourser selon mes droits, la sécurité sociale a bien besoin d'une restructuration
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf, RSI, des administrations difficile de dialoguer, souvent un dialogue de sourd.
Solidaires

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les accès sont de plus en plus "informatisés" et "robotisés". Par exemple, à le préfecture de Toulouse, il est pratiquement impossible d'obtenir un agent au téléphone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution généralement négative.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de visibilité et de simplicité. Moins de strates.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer des strates. Informatiser pour faire des économies.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer: le CESE, les avantages exorbitants aux anciens présidents de le république, premiers ministres, ministres de l'intérieur, etc au bout de trois ans. Supprimer le sénat (qui ne se réforme pas). Supprimer tous les comités ad hoc. Supprimer tous les doublons et les strates. Supprimer les niches fiscales. Ne plus rémunérer les études à l'ENA,la magistrature etc. Les petits ruisseaux font les grandes rivières. Ces économies peuvent financer des dépenses utiles à la collectivité sans impôts nouveaux.
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de souplesse de l'administration envers le citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je préconise moins de suppression de bureau de poste en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Démocratie participative - Référendum d'initiative citoyenne - Assemblée constituante - Gouvernance du peuple par le peuple et pour le peuple...   Interdire l'usage du LBD pendant les manifestations STOP à la répression policière pendant les manifestations
La prison c'est pas le Club Med

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les prisons ne doivent pas être laxistes, fouille obligatoire pour les prisonniers et leurs visiteurs. La prison ne doient pas être un mini chez soi. comme avoir la TV, activitées diverses, nourritures à la demande, portables en circulations, business de produits stupéfiants... c'est un milieu carcéral, donc le prisonnier perd tous ses droits en rentrant en prison. Il faut mettre les 26000 fichiers S en prison ! c'est laisser des bombes dans la nature qui sont prêts à commettre des actes à tout moment.
Des médecins de garde dans les villes et les villages

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a encore quelques années, nous avions des médecins (dont les études sont financées - à juste titre - par nos impôts) de garde la nuit et les week-ends. Aujourd'hui, si vous êtes malade la nuit ou le week-end, soit vous patientez jusqu'au lundi matin, en espérant avoir quand même un rendez-vous dans la journée, soit vous allez aux Urgences, qui se retrouvent dans l'obligation de prendre en consultation autre chose qu'une réelle urgence ! Dans mon cas, si je suis très malade et donc dans l'incapacité de conduire, vivant seule, je suis même obligée d'appeler le 15 car le premier hôpital est à plus de 20 km de chez moi ! Comment se fait-il, qu'aujourd'hui, les médecins n'aient plus une obligation de service la nuit et le week-end comme cela a été le cas pendant des années ? Pourquoi tous les médecins, et spécialistes, n'auraient pas eux aussi obligation d'exercer un certain nombre d'années là où on a besoin d'eux (campagne et petites villes) ? De même, ils refusent dorénavant de consulter les malades à domicile et quand ils acceptent de le faire, à quel prix !!! (Prix complètement dérisoire par contre pour les infirmiers). Et quelle incohérence avec les messages entendus sur les ondes distillant des conseils pour éviter de propager les microbes de la grippe ! L'année dernière, j'ai contracté une pneumonie et j'ai dû pleurer pour que le médecin se déplace alors que j'avais plus de 40° de fièvre et que j'étais hyper contagieuse... sachant que les salles d'attente sont souvent pleines de malades, et de malades âgés.
CONSEIL MUNICIPAL

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dans un conseil municipal - taille de la ville a déterminer - le maire sera remplacé 2 ou 3 fois durant son mandat par un -une volontaire parmi ses adjoints -- ceci permettant  d'assumer les responsabilités et décisions prises et préparant les élus qui le souhaitent a la future fonction de maire - pour aussi eviter que le maire ne devienne un elu hors sol, autocrate , ne décidant que seulet pas plus de 2 mandats municipal - taille de la ville à déterminer
L'Etat - A quoi a servi la dette de 2007/2017

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les quinquennats SARKOZY et HOLLANDE ont fait doubler l'endettement de la France de 1965 (dette pratiquement nulle) à 2007 en le faisant passer de 1200 Md€ à 2400 Md€. Vu les résultats et l'état du pays on se pose la question. Ces 1200 Md€ (soit 10 Md€ / mois pendant 10 ans) à quoi ont-ils servi ?  Le gouvernement actuel doit être honnête et l'expliquer à la nation. Et comment fait-on pour rembourser cette dette ? Et il est urgent d'agir avant que cela devienne irréversible voire que la France n'est plus de choix autre que se vendre !