Développer le recours à l'intelligence artificielle et repenser la dépense publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le développement de l'intelligence artificielle (IA) au cours de ces dernières années permet aujourd'hui d'automatiser les tâches répétitives et de gagner en efficacité et rapidité sur des questions plus complexes.  Le secteur privé est en train d'évoluer et de se transformer en intégrant ces progrès de l'IA pour réorganiser sa façon de produire, d'interagir avec ses fournisseurs et prestataires de services et/ou de servir ses clients.  Il est absolument essentiel que le secteur public évolue en ce sens, pour maîtriser ses coûts mais aussi améliorer la qualité des services publics en général.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation doit être encouragée à deux conditions: d'une part assurer un transfert de compétences en assurant le transfert des ressources liés à ces nouvelles compétences aux collectivités, d'autre part en mettant en place des mécanismes de contrôle de la prestation, afin de s'assurer que la qualité du service public est la même, quelque soit le lieu où il est rendu.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'état des services d'urgences et le manque de lits dans les hôpitaux pose problème.  Il convient de saluer le professionnalisme et l'engagement remarquable des personnels de santé mais nous le voyons, cette situation souvent indigne, créé de plus en plus un risque pour les patients. Il est donc urgent de repenser les décisions qui ont été prises ces dernières années, dans une logique souvent purement comptable, et qui ont largement contribué à cette triste situation. Redonnons la parole aux professionnels de santé et non aux comptables, sur le sujet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble des services liés aux tâches administratives simples (passeport, permis de conduire, etc.) devrait pouvoir se faire sur internet (lorsque ce n'es pas déjà le cas). Par ailleurs, la mise en place d'un service dédiés aux expatriés (pour qui l'accès aux services publics est particulièrement compliqué et qui "ne rentrent pas toujours dans les cases" est souhaitable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'utilisation de nouvelles technologies (par exemple télé-présence de fonctionnaires (hologrammes) dans certains lieux de services publics (mairies, véhicule itinérant,...) et le développement d'internet. Pourquoi ne pas penser  à équiper tous les foyers d'internet avec une formation pour les personnes âgées par exemple?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les service dans les préfectures et leurs sites internet, parfois peu "user friendly".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune en particulier. Une simplification de certaines règles liées à la constitution de dossiers administratifs serait toutefois bienvenue.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant et en les contrôlant pour assurer une cohérence et la même qualité du service public à tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le recours à l'internet et l'utilisation de l'IA semble être la principale piste.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il conviendrait de repenser la dépense publique globalement en identifiant quels services pourraient être rendus par le secteur privé et ceux qui doivent continuer à être assurés par le secteur public avec le double objectif de réduire la dépense publique et d'allouer davantage de moyens à certains secteur (tels que la justice, l'éducation et la santé).