FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplifier les démarches administratives

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? donner plus d'importance aux mairies faire un lien entre l'état et les citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faciliter les démarches administratives Elargir les plages horaires (de 8h à 20h), ouverture le samedi toute la journée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Diversifier les activités de l’après-midi dans les écoles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Apparemment le ministre de l’Éducation nationale Jean-Michel Blanquer serait favorable à que les élèves aient cours le matin et activités l’après-midi. Sauf erreur de ma part, l’idée serait semble-t-il de pratiquer du sport. Pourquoi ne pas ouvrir le champ de possibilités à d’autres activités, qu’elles soient artisanales, artistiques, etc. ? Favorisons la diversité et les envies de chacun(e). Car comme le disait déjà Aristote en son temps : « là où vos talents et les besoins du monde se rencontrent, là est votre vocation ». Aussi, laissons aux élèves la liberté de s’investir dans une activité de leur choix ou d'en découvrir de nouvelles, et non leur en imposer une seule !
Simplification et administration de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier et décentraliser. Il y a trop d'échelons ce qui complexifie les services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des routes et la décision des limitations en fonction du territoire, les amendes perçues suite aux infractions constatées, devraient revenir aux collectivités locales afin de procéder à l'amélioration de réseau routier et à la réfection des routes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins il faudrait obliger chaque médecin à travailler un certain temps (3 à 5 ans), durant sa carrière, en milieu rural. Durant les études, tout candidat doit faire un stage dans un désert médical. La justice de proximité, les instances prud'hommales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La possibilité de déclarer et payer les impôts, les cartes grises.... par internet est une bonne chose mais il faut garder la possibilité d'effectuer ces démarches localement pour être aidé, si l'on est pas équipé en informatique... Rien ne vaut le contact humain pour être aidé. Il faut redonner aux communes la gestion des cartes d'identité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Etre au plus proche de la réalité du terrain

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui peuvent etre applicables à l'ensemble des régions sans favoritisme aucun
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès à la documentation en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Justice civile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'administrations, la culture du service au citoyen n'est pas assez développée, souvent l'usager est un suspect qu'il faut surveiller ou punir. Il faut casser le carcan du statut qui rend les carrières trop rigides et favorise les abus. D'autres pays fonctionnent parfaitement en ayant supprimé le statut de la fonction publique. Le cas échéant, faire payer symboliquement certaines prestations pourra faire prendre conscience du coût du service public et aussi le rendre plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout est possible en dehors de missions régaliennes de défense, diplomatie, justice, maintien de l'ordre, éducation, pour citer les plus importantes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les procédures judiciaires : saisine et suivi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le dossier fiscal en ligne. Les excellents portails service-public.fr et legifrance.gouv.fr.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sans aucun doute, la justice doit devenir beaucoup plus efficace car une justice civile sinistrée paralyse toute l'économie. Les magistrats doivent accélérer ou classer les procédures même si ça déplait aux avocats, ces mêmes procédures parfois archaïques doivent être simplifiées, la communication électronique sécurisée doit devenir systématique, le modèle du tout gratuit (conduisant à une justice pauvre et saturée) doit être abandonné. Les comportements dilatoires ou malhonnêtes seront ainsi punis. Il devrait être possible, aussi en justice civile, de s'exprimer systématiquement devant son juge et pas uniquement à l'écrit par l'intermédiaire d'un avocat obligatoire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les procédures de saisine de la justice civile et de représentation obligatoire devant cette même justice.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instaurer une véritable relation de confiance avec le citoyen. Mettre fin aux innombrables absences injustifiées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer de nombreux postes inutiles, de complaisance pour mettre les moyens là où ils sont nécessaires.
margot 4

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'habite en IDF
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? indiscutablement d'avoir quelqu'un qui écoute et répond aux questions ou inquiétudes d'un citoyen, et pas avec un système de touches téléphoniques qui donnent accès à d'autres items etc...ou avec internet,  pour des personnes en difficulté ou âgées ou malvoyantes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? *transports publics *personnels de soins dans les hôpitaux en nombre beaucoup trop insuffisant pour maintenir  la qualité des soins et la sécurité des patients  *système judiciaire très lourd avec des délais de procédure excessifs comparés aux pays équivalents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les Conseils départementaux. Renforcer le rôle des intercommunalités (et faire cesser les fusions de communes, qui débouchent sur des communes aux noms déracinés. Réduire le nombre de conseillers municipaux.   Réduire la puissance des hauts fonctionnaires, qui entravent le travail de gouvernement et freinent toutes les initiatives.  Cesser l'inflation normatives devenue insupportable.  Enfin, l'Etat et le droit doivent arrêter de s’immiscer dans la vie privée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts peut-être.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Urssaf. Et toutes les administrations, dont le agents doivent travailler sensiblement plus.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui. Par exemple, le changement d'adresse sur une carte grise. En cas de pépin informatique, impossible de rattraper les choses. Et impossible de se faire aider par un agent. Exemple parmi d'autres.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de marges de manœuvres.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant (vraiment) et supprimant nombre de normes réglementaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En redéployant un véritable réseau ferroviaire et en limitant l'étalement urbain.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans les écoles publiques, il y a beaucoup moins de places de garde périscolaire que d'enfants. Et ces gardes finissent beaucoup trop tôt. Rien n'est fait pour le travail ... Les écoles inculquent (de façon bizarre) des choses qui reviennent normalement aux parents, mais n'enseignent plus les fondamentaux...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais même pas comment on fait.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insee et caisses sociales pour les indépendants : que de problèmes ...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande lenteur des administrations.
pole emploi

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le problème de la dématérialisation est qu'elle est à la charge de l'usager qui doit lui rematérialiser les dossiers; il faudrait des lieux avec accès à des copieurs/imprimantes afin de pouvoir dématérialiser ou rematérialiser pour garder trace ou remplir les dossiers (par ex dossier MDPH), ce qui finit par représenter un budget important il y a encore trop de dossiers perdus donc l'usager est tenu de garder copie de tous ses dossiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut vraiment être assurés que les agents polyvalents aient accès à toute l'information et connaissent les bons interlocuteurs car il y a très souvent des fausses informations qui sont données aux accueils par des agents pas suffisamment formés ou informés (exemple personnel de la CAF, pôle emploi, droit lié au handicap, ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes les démarches liées au handicap et notamment concernant les enfants les différents plafonds de ressources pour bénéficier de prestations (les ressources prises en compte ne sont jamais les mêmes selon les structures par ex allocation logement parfois, parfois non, ) : gagnerait à être harmonisé  pour une meilleur connaissance des droits et éviter des dossiers inutiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : temps d'entretien minuté, jamais la même réponse à une même question sur le calcul d'allocations, délai très long entre deux entretien de suivi, non prise en compte des compétences réelles, "casé" dans des formations vides de contenu et inutiles sauf pour sortir temporairement des statistiques
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : mdph : délai très long traitement (au delà de l'obligation légale souvent), dossiers très complexe à constituer, à renouveler très souvent car validité d'attestation très limitée (6 mois souvent), peu d'accès au conseil et à l'aide à la rédaction du courrier département : transport scolaire lié au handicap : illisibilité de ce droit, autre interlocuteur que la mdph subjectivité de l'évaluation des situations
Dégraisser le mille-feuille administratif français qui est "hypercalorique" et nocif, co^teux et inefficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de feuilles dans le "mille-feuille administratifs", nécessité de simplification et de regroupement pour moins de dépenses publiques et plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire, santé, éducation, justice.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rien ne manque vraiment, mais la communication devient impersonnelle (serveurs vocaux ou internet)… De moins en moins d'interlocuteurs à qui parler, qui devraient exister en complément du numérique devenu indispensable.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplification et regroupement des démarches fiscales, trop complexes et redondantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé, services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice: son inefficacité (délais) et manque de moyens fait qu'il n'y a pas de justice dans de nombreux cas. L'éducation. La nécessité de cours particuliers pour réussir n'est pas normale, sources d'inégalités à corriger.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles trop complexes pour les normes de la construction.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer la complexité de leurs missions et de ce fait leur efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Education sur le terrain, formation à la psychologie des administrés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dans un premier temps, permettre les déplacements plus facilement et à moindre coût.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Informer les citoyens sur les salaires et avantages réels des fonctionnaires et des élus (tous) en toute transparence car le manque d'information crée la suspicion et le rejet.
Stop aux relances de recouvrement à moins d'un euro

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Est-il normal de recevoir une lettre de relance de la part de l'AP-HP pour un recouvrement 27 centimes suite à une hausse rétroactive d'un soin ? Combien coûte le formulaire de relance ainsi que le traitement de l'encaissement du chèque ? 5 euros ?
administration humaine

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En tant que fonctionnaire de la sphère fiscale, mes usagers sont heureux d'avoir encore un service public de qualité mais pour combien de temps ? Il va peut être falloir arrêter un peu de casser du fonctionnaire sous couvert de modernisation. Le maillage n'est plus là ; les chaises musicales ça m'amusait quand j'étais petite
Etudier la possibilité de vote progressif par internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans un premier temps envoi des professions de foi dématérialisées sur adresse mail indiquée sur déclaration de revenus pour les électeurs intéressés , puis avec identifiant + MP figurant sur l'avis et N° SS on donne l'accès à la page de vote ; pour préserver l'anonymat du geste les infos de connexion et le vote ne devront pas être reliées sur le site qui sera hautement sécurisé. Cette possibilité dans l'air du temps permettrait aussi de faire une sérieuse économie
RATIONALITE , EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des comites theodules, des nominations de complaisance ,des doublons , des postes qui ne servent a rien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DEMARCHES AUPRE DE ADMINISTRATION FISCALE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? LIMITER LES REGLEMENTS QUI SE SUPERPOSENT ET LES CHANGEMENTS CONTINUS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? tout rationaliser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ABROGER LA CARTE SCOLAIRE. POSSIBILITE DE METTRE SON ENFANT A L ECOLE DE SON CHOIX
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIFFICULTE  POUR L ADMINISTRATION DE COLLER A LA REALITE DU TERRAIN
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS DE PROBLEME
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CA MARCHE BIEN
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : COMPLEXITE A TOUS NIVEAUX
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalites abberrantes. Je defie un parlementaire de remplir une fiche de paye. Malgre toutes les promesses de simplification , on la complexifie encore avec le PAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : PLUS FACILE QUE POUR UNE CREATION D ACTIVITE
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : obligation POUR L ETAT ET LES SERVICES de suivre les avis de la cour des comptes et de l IFRAP
mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille-feuilles inutile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? disparition des services de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun,  beaucoup trop éloignés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli de paiement d'un impôt avec un avis dématérialisé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
moins de mille-feuille et plus de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 3 niveaux devraient suffire à gouverner les territoires et le pays : Etat, Régions et Agglomérations. Il y a peut être quelques compétences à transférer, mais le plus important est de recentrer sur ces 3 niveaux... en acceptant le plan social que cela implique concernant le personnel politique...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trop faible disponibilité des spécialités médicales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'apprécie la dématérialisation de certaines opérations , comme la déclaration d'impôts (et même le paiement des amendes... c'est dire) J'approuve l'évolution vers un dossier médical centralisé, même si il faut en soigner la protection contre des usages frauduleux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le plan cadastral (complètement déconnecté des systèmes d'informations géographiques par faute de la crispation sur la sacro-sainte "assiette" foncière) est un exemple pathétique de sujet à faire évoluer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les communes et les départements ; revenir, pour celles qui le souhaitent, aux anciennes régions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etat, Régions et Agglos doivent partager les responsabilités et accepter qu'une part du budget global soit utilisé pour des peréquations et des projets d'"aménagement du territoire"
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CESU sont une belle invention, dont la praticité est concrète et efficace.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble que les infrastructures et les réseaux (eaux, transports, énergies, communication...) devraient continuer d'être gérés par l'Etat ou les collectivités territoriales. Et ce dans le but de garantir l'équité entre les territoires et de rendre possible un aménagement territorial réfléchi. De même, la santé et l'éducation ne doivent pas être insidieusement privatisés....
égalité devant l'impôt

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ils y sont déjà tous !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins administratif et plus concret, dépoussiérer les textes législatifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter la désertification en arrêtant les implantations dans les grandes villes avec des aides diverses plus utiles en zone rurale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide à mon compagnon pour créer sa micro-entreprise - stage SPI fait et au résultat toute les difficultés pour la créer en ligne, pb avec la chambre des métiers qui a réclamé des documents déjà fournis par mail et authentifiés, par courrier pour au final avoir 1 mois de retard (préjudiciable) à l'immatriculation. Problème avec l'Urssaf pour déclarer le CA de la micro entreprise, demande envoyée sur le site pour explication sans réponse depuis une semaine.
Pedagogies diversifiées à l'école Publique: Montessori, Frenet, ecole nouvelle......

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enfants ont des formes d'intelligences différentes , on leur impose qu'une. seule manière d'apprendre, l'échec scolaire touche un très grand nombre d'enfant , c'est catastrophique, ils perdent confiance en eux et la France passe à coté de belles personnalités avec des façons de penser nouvelles. Celles-ci sont écrasées dans le formatage de l'éducation nationale . Pourquoi ne pas admettre d'autres systèmes pédagogiques comme les écoles Montessori ou les écoles nouvelles. Il faut de la diversité dans notre système scolaire.
les transports et la justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bonne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de bon sens et d'humanité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure répartition des budgets
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : justice plus accessible , plus rapide, moins compliquée et plus juste
Protégeons notre système social : il y a des choses à revoir mais nous pouvons en être  fiers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? laisser plus de latitude aux services publics en local. Moins d’ordres « bureaucratiques » en inadéquation avec les problématiques de terrain qui occupent beaucoup de temps au détriment des actions à forte valeurs ajoutées et intérêt pour les publics. Que les gens du terrain soient sollicités dans les orientations et décisions plutôt que déterminée de manière unilatérale et descendante au niveau national par des gens qui ne connaissent pas franchement la réalité du terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun pas assez développés et trop chers pour permettre aux ruraux d’abandonner la voiture au profit de moyens plus propres et responsables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous un peu dans l’ensemble ... l’Assurance maladie plus particulièrement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hopital ... les moyens sont tellement tirés, revus et corrigés que cela produit même de véritables drames... certains monopoles sont aussi pour moi à revoir (même si ce n’est pas du 100% public... erdf, EDF, veolia, Saur etc... c’est dangereux d’etre pris en orage du c’est comme ça et pas autrement, vous devez donc tout accepter...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire et choix des mairies arbitraires et selon le bon vouloir de l’elu...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Écoutons les!!! C’est ceux qui font qui savent et pas les gens dans un bureau coupés du terrain qui intellectualisent et généralisent des choses non factuelles et non empiriques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de transparence et de communication sur ce qui est fait. C’est souvent bien fait mais ne remontent que les choses qui se passent mal, les clichés, sans pour autant mettre en valeur ce qui est bien fait! C’est dommage!! Plus d’ecoute des agents du terrain qui connaissent les difficultés mieux que quiconque
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Attention à la santé (hôpitaux qui manquent de moyen, ville en manque de médecins  notamment car ils travaillent de plus en plus que 3 jours par semaine mais le numerus clausus lui, reste le même...), égalité de traitement pour tous quel que soit son pouvoir, sa fonction  et sa profession etc...
services joignables

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'aide bénévolement des personnes en difficultés.J'ai accompagné des personnes auprès de Pole emploi. L’accès à ce service public et l'accueil sont à revoir.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : De la même manière j'aide une personne très démunie, ( elle perçoit 510 € mensuels de ASS). Elle pourrait prendre sa retraite à la fin de l'année. Je ne suis pas parvenu à obtenir en ligne l'estimation de sa retraite, le système bug systématiquement quant on clique sur la demande d'estimation, et il s’avère impossible de prendre un RV en ligne. Et pour contacter ce service par téléphone le numéro est surtaxé. Enfin, à Perpignan, les bureaux de la Carsat ne sont ouverts au public que le mardi. Il faut donc y aller de bonne heure et faire la queue....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les services publics devraient pouvoir etre contactés par téléphone sans numéro surtaxé
La recherche d'efficacité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux dont les démarches administratives sont réalisables sur Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service postal de La Poste dont la qualité de service est désastreuse: des facteurs qui sonnent même plus pour savoir si on est là, et qui se contentent de déposer un avis de passage, des colissimo déclarés livrés alors qu'ils sont répartis avec le livreur, puis perdus, sans aucune information de La Poste, les bureaux de poste ne savent pas nous communiquer le numéro de téléphone d'un autre bureau de poste ... les services privés sont nettement plus efficaces et communiquent mieux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? L' oubli d'une déclaration fiscale l'année où il n'y eu plus de mél de rappel de la date limite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a un réel souci d'efficacité dans certaines administrations. L'informatique est arrivé trop tardivement. Le statut de fonctionnaire à vie est aussi une cause de ce problème. Le recours à plus de prestataires est une proposition pouvant améliorer le service, et remplacer le statut de fonctionnaire à vie en CDI est une autre solution de fond.
Simplification urgente des formalités administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une manière générale, on a toujours tendance à rendre compliqué ce qui devrait être simple. Pour quoi que ce soit, il y a toujours plusieurs échelons à franchir. Uniformiser et mettre en relation les logiciels des administrations entre elles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les responsabilités sont trop nombreuses et trop morcelées. L'administration devrait tendre vers des guichets capables de prendre en charge les problèmes, de l'orienter aux services  compétent et d'en assurer le suivi jusqu'à sa résolution, comme le ferait une entreprise privée. L'Etat devrait s'appuyer plus sur des entreprises privées pour déléguer des services pour qui ne nécessitent pas le statut de fonctionnaire ou d'agent. Les contrats d'embauche devraient être de droit privé, idem pour la retraite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, permis de conduire, services aux entreprises, actes de naissance, impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations DSI sont faites pour être remplies par des spécialistes du langage administratif et donc parfois incompréhensibles des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut plus de stabilité dans les textes ou aller vers la simplification des règles car les mairies des petites communes ne peuvent pas former le personnel à ces changements trop fréquents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La collectivité prend en charge le problème, un support back office le traite
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : la création d'entreprise sur le site infogreffe est assez simple. Difficulté :  les termes des formulaires ne sont pas toujours clairs. Satisfaction : la CCI m'a aidé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inscription sur les listes électorales par internet : très bonne idée, sauf que les concepteurs du site ignorent que la loi PLM ne date que de 1982, et méprise donc les citoyens nés à Lyon et Marseille avant cette date puisqu'il faut impérativement saisir un arrondissement de naissance !
Simplification et evaluation de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée,  cloisonnée et du coup peu efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouverture des services plus tard le soir ou le samedi. Le citoyen qui travaille fait beaucoup de choses sur internet sur son propre temps et doit en plus poser des congés pour se rendre dans les services aux heures ouvrées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Le citoyen fait beaucoup de choses par lui même maintenant...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux à simplifier d'urgence. Éducation nationale à réformer d'urgence (beaucoup d'enseignants ne sont ni compétents ni consciencieux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certains fonctionnaires sont peu compétents,  non motivés (absents avant l'heure de la fermeture,...) . Aucune évaluation par le citoyen contribuable n'est prévue. Cela aiderait à identifier les points d'amélioration et la qualité du service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se coordonner entre services, mutualiser certains moyens ne pas se "renvoyer la balle ".
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiples : peu de places,... . Un de mes fils alors étudiant en maths sup à Saint Louis (paris) s'est  vu proposer un stage dans un labo CNRS sur les nanotechnologies. Cela n'a pas été possible pour un histoire administrative de convention de stage. Éducation Nationale.  Un étudiant chinois se serait débrouillé sûrement...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué et règles fluctuantes.
Simplification du mille-feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'étages administratifs : commune, communauté de communes, département, région, état. Il faut supprimer au moins un étage, il faut rationaliser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Nosriop 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nécessité d'améliorer l'efficacité en réduisant le nombre de communes, en supprimant les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Régions et communautés de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Amélioration des services de santé, justice en allouant des budgets plus importants. Amélioration des transports publics qui sont notoirement insuffisants dans les zones périurbaines et hors agglomération.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer son efficacité, inciter le personnel à plus d'initiatives. Inciter le personnel à rechercher des économies.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier a été traité sans grande difficulté et en temps voulu avec CNAV, AGIRC et ARCO. Cependant il faut noter que l'accès à un ordinateur et nécessaire et donc cela peut être une difficulté pour un certain nombre de citoyens.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas noté de problème avec les caisses de sécurité sociale et complémentaire: cela se déroule bien. Cependant il faut noter que l'accès à un ordinateur et nécessaire et donc cela peut être une difficulté pour un certain nombre de citoyens.
Services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration et ses services doivent être vraiment aux services des administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet exclut les citoyens qui n'ont pas d'équipement informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit se mettre au service des citoyens et doit avoir une obligation de résultat dans l'exercice de son service.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de réclamation de la CPAM à la suite d'une erreur de remboursement de soins de santé n'a jamais fonctionné malgré 3 essais qui se sont tous révélés infructueux. J'ai réussi à faire valoir mes droits en passant par un autre service, mais la rectification de l'erreur n'a jamais été transmise à ma mutuelle qui, de ce fait ne peut me donner satisfaction.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Panne informatique et service public. Les services publics doivent indiquer un numéro de téléphone pour les joindre en cas de dysfonctionnement informatique, pour ne pas avoir affaire à un mur sur lequel on se fracasse. Dématérialisation et exclusion
Justice avec audience publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'État et des administrations ne garantit pas que tous les recours se font avec une audience publique alors que l'audience publique est une garantie procédurale contre la partialité. La justice devant donc toujours être avec audience publique, notamment la justice administrative, les articles conduisant au rejet d'un recours sans audience publique doivent être supprimés notamment dans le code de justice administrative.
Reduire lee millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste     Bien mieux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF    les Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui management et remuneration au merite et reserver la protection par le statut au regalien Pouvoir par exemple licencier les mauvais professeurs qui sont très bien connus par les proviseurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela s'est très bien passé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reduire drastiquement le millefeuilles
1000 Agoras

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A mon sens, une des causes du mouvement des gilets jaunes a pour origine un manque d'espace démocratique. A L'occupation des ronds point semblerait être le symptôme concret d'un manque d'espace démocratique, un manque de lieu pour s'exprimer, débattre entre citoyens comme l'agora greque. En tant que jeune architecte, je propose de construire en France un réseau dense des agoras démocratiques. Ces constructions seraient des maisons publiques accueillantes. Ces architectures organiseraient des espaces pour faire vivre et exister la démocratie. Elles rassembleraient tous les services publiques aujourd'hui disséminés dans des bâtiments ouverts, transparents, innovants et bienveillants, efficaces d'un point de vue énergétique.
Réduire les coûts d’administration du territoire.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les coûts d’administration du territoire. Le passage de trois niveaux d’administration (commune, département, État) à six niveaux d’administration (commune, intercommunalité, département, région, État, Union européenne) au cours des cinquante dernières années entraîne des coûts d’administration exorbitants. Pour diminuer ces coûts, il faut supprimer au moins deux niveaux administratifs :  - le Conseil départemental le plus tôt possible, à l’horizon 2025, avec transfert des compétences au conseil régional ; - le Conseil municipal lorsque toutes les intercommunalités seront en place et enracinées, à l’horizon 2040, avec transfert progressif des compétences aux intercommunalités (communauté de communes, communauté d’agglomération).
Trop compliqué.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se simplifier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un nombre beaucoup trop important de documents à réunir pour l'attribution d'aide à personnes âgées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par regroupement des services et une utilisation plus importante du numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une présence téléphonique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué.
Pour une République française qui accueille TOUS les migrants!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les avantages pour accueillir tous les migrants sont bien supérieurs aux inconvénients (nombreux travaux universitaires): apports économique, démographique, culturel, etc... pour le pays d'accueil. C'est le rôle des politiques pour l'intérêt commun de mettre en avant les travaux raisonnés de recherche universitaire face aux peurs et angoisses irrationnelles relayées par des personnes opportunistes qui n'ont aucun sens de l'Etat et du citoyen.