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Virage écologique urgent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, on devrait garder : Etat, Région et Commune. Les intercommunalités ne devraient pas être un échelon de plus mais juste un partage entre  communes. Supprimer l'échelon département. Il faut clarifier les missions à chaque niveau, diminuer les missions de l'Etat central et renforcer celui des régions (modèle Suisse par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ecologie, fiscalité, développement du territoire...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de fonctionnaire qui créé de l'immobilisme, et s'ouvrir aux personnes de formations diverses, autre que les formations de fonctionnaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est urgent de repenser le modèle de développement de la France et de l'Europe, la nature s'effondre autour de nous, tous les indicateurs sont au rouge, on va dans le mur et on pense encore croissance et PIB.
Améliorer le fonctionnement de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le fonctionnement de l'état et notamment de la haute administration n'est pas satisfaisant. les hauts fonctionnaires ont trop de pouvoir, sont trop nombreux, sont pour certains trop rémunérés et laissent trop peu d'initiatives aux gouvernement en "détournant" les lois qui les dérangent et ainsi en ralentissant l'application des lois prises. - Il faut restructurer en profondeur toute la haute administration (aussi   appelée « technostructure »): supprimer toutes les écoles d'administration (ENA, école des directeurs de Rennes...), diminuer les rémunérations des directeurs d'administration (aucune ne doit être supérieure à celles des ministres), diminuer les fonctionnaires « non productifs » des ministères parisiens, transférer un certain nombre de hauts fonctionnaires dans les communautés territoriales. L’objectif doit être de diminuer le nombre de fonctionnaires inutiles et redondants dans les ministères parisiens. - Il faut aussi changer tous les hauts fonctionnaires dans les administrations à chaque changement de majorité comme aux USA : l’objectif est de faire en sorte que les lois promulguées soient appliquées rapidement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, la santé, la sécurité. Revoir la coopération entre l'état central et les territoires ainsi que la répartition des compétences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer toutes les écoles de l'administration: ex l'ENA, l'école de formation des directeurs d'hôpitaux de Rennes... Les règles de recrutement des responsables de la fonction publique doivent être les mêmes que dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avant de publier des normes de tout genre, vérifier qu’elles sont réalisables en recueillant l’avis d’experts indépendants. Vérifier également que le coût qu'elles engendrent est « supportable » pour les collectivités locales qui ont à les appliquer, même si ces normes sont imposées par l’Europe.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en cours. Pour l'instant je trouve que ça marche plutôt bien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de lois. Toute nouvelle loi doit s'accompagner de la suppression d'une loi existante. Évaluer l'application des lois et leur efficacité.
Les  Neurosciences au service de l'amélioration des services de l'Etat.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si on se compare aux 200 pays de la planète, le France est dans le haut du panier. Cela ne doit pas nous exonérer de réfléchir sur nous-mêmes dans un processus d'amélioration continue (les entreprises performantes savent toutes le faire.... et je suis sûr que notre président le sait aussi !)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? au cas par cas, tout ce qui serait mieux géré parce que décidé plus proche du terrain, toujours avec un rôle de contrôleur de gestion par l'état central afin de minimiser les risques de dérapage !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Formation des services de l'état au outils des neurosciences (map'up et topologie des talents par exemple, pour les connaître et les utiliser ; ils permettent au personnes d'identifier leur référentiel interne, donc améliorent la productivité de chacun et font émerger une véritable intelligence collective lorsqu'ils sont utilisés entre plusieurs personnes)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Chacun à son niveau ; il faut mettre en place des outils et des processus d'amélioration continue.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines condamnations des prud'hommes : exemple d'un chef d'entreprise qui ne peut pas licencier un chauffeur qui roule en étant ivre, qu'il ne peut pas obliger à faire un alcootest avant de rouler, et qui est pénalement responsable en cas d'accident de ce dernier ! Comment peut-il donc faire ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Trop complexe ; au cas par cas, toujours avec un suivi pour empêcher les exagérations....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf ci-dessus, avec les outils Map'UP et topologie des talents.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les solutions ne tenaient pas compte des spécificités des individus, ce qui est normal quand on ne connait pas les outils Map'UP et Topologie des Talents... A tester et à évaluer à grande échelle...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem formation (Map'UP et topologie des talents amélioreraient fortement la situation des demandeurs d'emploi.... Je crois savoir qu'un premier niveau totalement gratuit sera disponible dans les prochains mois. La plateforme informatique est en court de test et de validation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Super service ! (pour le compte de ma soeur et de mes 2 beaux-frères)
Trop de strates, trop d'élus, trop de privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates en France (commune, intercommuncalité, canton, département, région et nation + europe). A chaque strate, ses élus avec les privilèges "dus" à leur rang (parfois logement, voiture avec chauffeur, frais de représentation, etc.). Au niveau national, il faut diminuer le nombre de députés et de sénateurs également. Je n'ai rien contre leurs émoluments, la démocratie a un prix (celui de l'incorruptibilité) mais il en faut moins. Il faut qu'ils "livrent" un service et qu'ils rendent des comptes à leurs administrés (leurs dépenses, leurs contributions, leurs actions): "la confiance n'exclut pas le contrôle". A l'extrême, c'est insupportable de voir des députés s'assoupir dans l'hémicycle. Il faut également interdire qu'un seul puisse voter pour plusieurs (1 élu = 1 voix). Il faut gérer l'Administration comme une entreprise: les super régions n'ont pas permis de baisser les couts (il y a des doublons à certains endroits, et du manque de personnel à d'autres).
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas. Ce que je vois en tous cas, c'est qu'à trop "diluer" les responsabilités sur différentes couches administratives, on perd de vue qui fait quoi, la contribution de chacun, et l'utilité des impots. Moins de couches, plus de responsabilité, plus de controle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De base, on devrait pouvoir tout faire sur internet. Avec 1 identifiant unique pour accéder à tous les services. Cet identifiant serait associé à sa carte d'identité. Celle ci devrait faire office de carte vitale, carte mutuelle, de permis (de conduire, de chasse, de pêche, de clé numérique, de pass, dossier médical, etc.). Une sorte de "super registre" national
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Qqst le servic auquel on s'adresse, je trouve anormal qu'ils demandent toujours les mêmes informations, de fournir les mêmes justificatifs, etc. il faudrait un registre national unique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la fonction publique est protégée par un statut incompréhensible (emploi à vie).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fusionner, simplifier, moins de strates. Faire le bilan entre les missions de service puiblic et celles qui n'en sont pas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca marche gobalement bien mais voir qu'une Feuille de soin puisse prendre plusieurs semaines pour être traitée.... c'est anormal.
Fusionner d'office toutes les communes faisant partie d'une structure de type COMCOM

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En fusionnant toutes les communes faisant partie d'une structure de type COMCOM il est facilement possible d’alléger et de simplifier la structure au niveau le plus bas de l'échelle. Comment faire pour y arriver: Nom de la nouvelle entité/commune: nom de la plus grande des communes. Nouveau Maire:  président de la COMCOM Premier adjoint: maire de la plus grande commune Adjoints: les maires des anciennes communes Conseillers municipaux: 1 à 2 par ancienne commune Réduction du nombre d'élus, simplification des structures, rapidité des décisions,  baisse notable des réunions et des coûts! Efficacité très rapidement démontrée. Exemple sur ce qu'à fait en partie l'Allemagne ou la Suisse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour les jeunes la solution actuelle du passage vers toujours plus de numérique est acceptable. Pour les plus anciens ou les moins à jour avec le numérique un accès par téléphone à une personne physique ou un guichet devrait encore être possible pour tous les services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un accès par téléphone à une personne physique ou un guichet devrait toujours être possible pour tous les services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contact avec les usagers! Derrière chaque service il devrait y avoir une personne que l'on puisse joindre!
La réforme de l'école à faire réaliser par les professionnels de terrain !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Écouter davantage les professionnels de terrain, plutôt que de réformer dans le seul but de faire des économies !...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des écoles avec des classes moins surchargées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rendant les démarches plus rapides (donc pas en réduisant le personnel).
solidaire au grand débat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administrations il faudrait regrouper au maximum
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? banque transport ecole
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? regrouper,lrs administrations et mieux informé le citoyen sur ses droits
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux se concerter
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les démarchesà faire à la suite d'un veuvage pour obtenir une pension de reversion est un parcours du combattant et demande environ 4 mois avant obtention bien que déjà retraités
Simplification et rapprochement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexité du millefeuille. Enlever des couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si Internet il y a pouvoir poser des questions en direct sur un problème qu'on ne peut résoudre seul
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports ferroviaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une erreur dans une déclaration d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui. En tant qu'ex chef d'entreprise. Le contrôle sur la pénibilité du travail, tâche énorme pour une petite structure
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Trouver des solutions de bon sens et ne pas considérer à priori qu'il y a fraude ou tentative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans toutes les entreprises pardi ! Compétence professionnelle acquisition des nouvelles réglementations et un soupçon de psychologie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Doubler l'effort
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a quelques années c'était le grand cafouillage. Le salarié devait prouver feuille de paie à l'appui quand l'administration de l'entreprise était défaillante dans la gestion de ses archives Présentation souvent confuse des montants de pensionnaires
Réduction du train de vie de l'Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : une réduction conséquente  du train de vie de l'Etat :  Chapitre ''Organisation de l'Etat et des services publics'' :  - Je souhaiterais que soit instaurée la transparence sur l'ensemble des rémunérations des hommes politiques et sur leur contribution financière à la vie du pays. Il m'importerait de savoir si leurs revenus sont soumis ou non à l'impôt comme pour tout autre citoyen ; je souhaiterais avoir connaissance de la manière dont est calculée le montant de leur retraite et si en la matière, les règles communes aux autres citoyens leur sont appliquées ; je voudrais qu'on m'explique le bien fondé des avantages en nature dont ils semblent disposer à vie, tels que la voiture de fonction…. Il s'agit non pas d' ''offrir'' aux hommes politiques une retraite de misère mais de s'assurer que leurs revenus soient décents et non pas apparentés à des privilèges. Je pense que dans ce domaine-là notamment, des économies sont possible.  - Il me semble aussi que l'Etat finance pléthore d'institutions et de fonctions dont les missions (souvent obscures pour le commun des citoyens) ont une utilité qui reste à démontrer. L'"Ambassadrice des pôles" par exemple, qu'est-ce que ça recouvre? Combien ça coûte?  Quelles mesures concrètes sont produites par le Conseil économique, social et environnemental?
Dégraissons l’administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucune préfecture ne delivre de carte grise par contre nous en payons les fonctionnaires. Refaire des papiers d’identité est une galère sans non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout pour supprimer les dépenses en fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun car cela coûte toujours aussi chère
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l’ena  Supprimer le Statut de fonctionnaire Renforcer le cursus facultés administratives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les services inutiles et garder que le personnel actif ( celui qui n’est pas caché dans son bureau)
RENAUD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas beaucoup de visibilité sur la question.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas précisément mais je suis pour la décentralisation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de notion de service rendu / performance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'entendrent au delà des orientations politiques.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cout des démarches au greffe du tribunal de commerce Lenteur pour toucher l'ACCRE
citoyen/ne du berceau a la tombe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tres complexe, formulaires abscons, lignes telephoniques saturées, fonctionnaires sur les rails, pas assez de controles aléatoires des Ehpads, textes obscurs. Expliquer les impots en BD, ajouter des tranches impots pour correspondre aux réels revenus. Supprimer les fonctionnaires arrogants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Créer des agences  de recrutement d'aides à la personne(contrat de travail géré par les collectivités) afin de permettre aux ainézs dépendants de rester chez eux et créer de l'emploi  d'aides soignan/tes plus  heureux/ses dans leur beau métier qu'en Ehpad. Plan gagnant-gagnant!(
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Manque de confiance dans la sécurité des données qui sape les démarches en ligne.... Nombreux sont les citoyens sans ordi. Toujours pouvoir utiliser le courrier postal. Toujours répondre à un courriel. Mon ARSanté n'a pas répondu......
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Publiciser cesz lieux par courrier, radio, TV, journaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ne comprend pas ce que cette question implique chez un/e  fonctionnaire zélé/e.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus simple plus clair, responsabiliser les fonctonnaires, leur apprendre à nraisonner hors les rails(Pole Emploi par ex...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De l'imagination, de l'humanité! Fallait confirmer le@, pas mentionné...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les soins de santé doivent être une priorité à tous les niveaux budgétaires! La seule richesse est la santé!
Proximité et qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée; donner plus de moyen et de pouvoir aux régions; accepter le droit à l'expérimentation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si les missions auprès des Régions existent encore faut-il leur donner les moyens comme dans d'autres pays européens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un accompagnement adapté pour les personnes ne possédant pas d'ordinateur ou celles peu habituées aux procédures informatiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale par un recrutement massif dans les zones prioritaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? le droir l'erreeur ne veut pas droit de tricher dons il faut payer sans pénalité la 1ère fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter leur proposition et les respecter
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter les propositions des agents et les respecter;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ayant moins de défiance les uns vis à vis des autres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier retraite géré à la perfection par la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème ni avec la CPAM ni avec ma complémentaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garantir un accueil public de proximité ainsi qu'un accès au soin quelque soit le territoire
Promotion des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
retraité toujours spolié

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez de latitude donnée aux départements et régions pour gérer l'emploi,la santé,les finances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports urbains et l'application des contrôle de vitesse ou d'implantation de radars sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois aucun. Tous plus feignant les uns que les autres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF-IMPOTS-S2CURITE SOCIALE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création d'entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression des préfets (économie à tous les échelons)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'état s'il délègue des missions aux collectivités locales n'essaie pas de les remettre en cause ou demande au préfet de les surveiller
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de mettre un enfant dans le public, car si l'on veut qu'il soit en échec ,c'est l'endroit idéal (mauvais encadrement, mauvaise formation et animation des profs)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : des papiers en n'en plus finir
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : des papiers à remplir et suspicion bien sur d'etre un tricheur obligatoirement par le trésor public et l'urrsaf
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers et d'organismes à contacter
Tous les élus de la République doivent justifier de l'utilisation des crédits mis à leur disposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout élu de la République, qu’il soit parlementaire, conseiller municipal, métropolitain, départemental ou régional (en comprenant les exécutifs), doit justifier de l'utilisation des crédits mis à sa disposition : indemnités représentative pour frais de mandat et crédits pour rémunérer ses collaborateurs. Il porte sa comptabilité et chacun de ses justificatifs de dépenses à la connaissance du public via un site internet et auprès de la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public hospitalier est en déclin, il suffit d'aller à l'hôpital public pour constater la dégradation des services et des conditions de travail.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? redonner des moyens au secteur de la santé. couper les budgets militaires inutiles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fin des déserts médicaux, fin des déserts administratifs, l'état doit contribuer à renforcer le maillage territoriale et la décentralisation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à trouver des places en crèche publique. C'est une catastrophe. Et quand un enfant y a eu droit, on vous refuse le second car "vous avez déjà eu de la chance!"
Regrouper les communes de moins de 2500 habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons. Il faudrait de grandes communes, des régions plus petites, puis l'état. C'est à dire 3 échelons au lieu de 5, donc des économies. Rendre inélligibles les personnes de + de 70 ans qui cumulent avec leurs retraites.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services hospitaliers, universités Absence de transports publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Donner plus de moyens aux hôpitaux et à l'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les formations professionnelles, les concours qui sont trop théoriques, et non adaptés actuellement pour recruter les candidats qui ont les meilleurs qualités pour s'adapter aux postes proposés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par l'aménagement du territoire, mieux répartir la population dans toutes les régions et donc tous les services. Etablir des transports publics partout, faciliter l'installation d'entreprises sur tout le territoire, désengorger les villes (économies sur le sécuritaire). Beaucoup plus de décentralisation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les classes sont trop chargées, partout.  En milieu rural si plusieurs niveaux, les effectifs devraient être extrêmement réduits. L'aide aux enfants en difficulté s'amenuise, il faut recréer des Rased, donner des AVS, des aides supplémentaires aux enseignants. Dans les lycées, multiplier les offres de matières en milieu rural.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La loi de 2005 n'est toujours pas complètement appliquée, souvent détournée. Les enseignants ne sont pas formés au handicap alors qu'ils sont de plus en plus susceptibles d'accueillir des enfants avec handicaps. Les parents doivent s'informer par eux-même pour connaître leurs droits. Dans les MDPH, certains handicaps sont méconnus et on ne tient pas compte des particularités de chacun. Encore trop d'institutionalisation.
Limiter l'intervention de l'État et des collectivités locales et leurs coûts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'État doit s'effacer au profit de l'initiative locale (pas forcément une collectivité locale) et pas se saisir de tout pour "nous sauver" pour se concentrer sur le contrôle et l'efficience des délégations. Il doit viser une baisse de son budget de 15%.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc pour la collecte des impôts !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Réduire leur emprise pour laisser l'initiative aux citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une gestion moderne de la fonction publique, le statut actuel des fonctionnaires ne permet pas de les gérer correctement comme dans le privé. Il faut pouvoir licencier un fonctionnaire pour faute par exemple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'État n'est pas créateur par lui même, il peut supporter une initiative locale mais ne doit pas être à l'origine.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'année où nous avons souhaitez inscrire notre dernière fille à l'école maternelle alors qu'elle était propre, nous nous sommes entendu dire que ce n'était pas possible en cours d'année et que l'école était complète... nous avons inscrit sous 24 heures notre fille dans le privé et constaté que l'année suivante la même école mobilisait les parents du fait du risque d'une fermeture de classe (sic !).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les rapports avec l'URSSAF sont mauvais, l'URSSAF n'est pas l'amie des employeurs. Il faut changer l'approche de la collecte des charges. Faire une fiche de paie nécessite un comptable pour limiter les risques, c'est absolument anormal. L'édition d'une fiche de paie devrait être simple et compréhensible pour tout les acteurs... de fait les dernières évolutions (prélèvement à la source, mutuelles, abattements...) rendent les choses beaucoup difficiles. Une fiche de paie devrait être simple et rapide à éditer. Le fait que des sociétés soient spécialisées dans l'édition de paie illustre le coté ubuesque de l'exercice.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai réalisé une liquidation de société qui n'a pas posé de problème particulier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La priorité de l'État et des services publics devrait être de s'effacer.
Burn out comme maladie pro et améliorer les conditions des ambulanciers

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux et tous les services de santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de santé, reforme des hôpitaux suffisante, renforcer les conditions de travail des ambulanciers (rare profession payée moins que le smic si si)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait faire reconnaître le burn out comme maladie professionnelle dont la charge sera à moitié pour les employeurs afin de les dissuader de créer un cadre de travail délétère
A La Reunion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Grouper à La Réunion Conseil Départemental et Conseil Regional
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Grouper Departement et Région à La Réunion
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de documents, plus de simplicité dans les questionnaires, et centralisation de plusieurs services administratifs pour éviter les répétitions et les erreurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Envoi de relevé de carrière assez tôt pour vérifier son parcours professionnel, par contre pas d'informations concernant le droit de départ à la retraite en signifiant que la dernière année civile non complète ne rentre pas dans le calcul du droit à la retraite. (retraite prise eu 01/11/2012, date proposée par la Carsat, mais mes 11 mois n'ont pas été comptabilisés)
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Impression de dédale administratif, multiplication des instances, et imbrications des rôles. Efficacité à améliorer. Dans les associations, on rencontre beaucoup de personnes complètement perdues, qui n'ont pas d'internet, pas d'ordinateur, voire ne savent ni lire ni écrire. Elles ne savent pas répondre aux courriers administratifs, souvent abscons. Ne savent pas ni où ni à qui s'adresser. D'où dans le meilleur des cas un dépassement des délais de réponses aux courriers reçus et multiplication des problèmes (endettement, perte des droits etc...) : Raccourcir les délais de réponses de la part des services, notamment pour le logement, indiquer les délais de retour, certaines personnes attendant plusieurs années, produire des documents simples et clairs. Liens entre Mairies, associations et initiatives doivent être encouragées. Rendre plus transparent le rôle du Cesel, son action, et mode de nominations (obscur).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sans doute, pour répondre, Il faudrait mieux connaître le périmètre des uns et des autres, plutôt flou.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service postal
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi peu efficace et peu pragmatique. Adéquation offre/demande à améliorer. N'aide pas (en particulier) dans leur démarches les personnes en situation de précarité n'ayant pas accès au numérique, obligées de se tourner vers les associations pour faire le lien.
Simplification et subsidiarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification, plus de subsidiarité. Donner plus d'autonomie aux CT. Laisser à l'Etat uniquement le régalien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne font pas partie du domaine régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives ne nécessitant pas une présence physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, hélas, toujours plus performants pour prélever le fruit de notre travail et le redistribuer sous la forme d'une pluie d'aides sociales pour la plupart inutiles !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration en général, notre date de naissance ne change pas et pourtant on nous la demande à chaque nouvelle démarche :)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obtention d'un ECO prêt à taux zéro (ECO PTZ).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier notre système administratif qui est beaucoup trop complexe, simplifier toutes les démarches avec un compte citoyen unique regroupant toutes nos informations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Quand on s'installe à la campagne, on fait un choix : celui de l'air pur, de la nature, de grands logements accessibles financièrement, du calme, de l'herbe verte pour ses enfants... On ne peut pas tout avoir ! Du travail, la 4G, la fibre, un médecin à 5mn en habitant au fin fond de la Creuse ! La vie est un choix !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : AFFELNET n'est là que pour imposer une mixité sociale qui récompense les moins bons élèves au détriment de ceux qui travaillent pour se construire un avenir !
Pour une vrai decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des problèmes spécifiques,exemple la vitesse sur les routes!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fisc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation. Jugement au mérite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les obliger à faire un séjour long en entreprise privée pour apprendre à gérer l'état en bon père de famille. Par exemple faire en sorte que les budgets ne soient plus en hausse systématique acceptée depuis des décennies. Si nos entreprises étaient gérées comme l'état,elles seraient toutes en faillite depuis longtemps. Refondre l'ENA qui forme plus de gens soucieux de leur avancement que de la santé de la nation.Et trop loin du terrain. Inclure plus d'experts de la société civile à la direction des administrations. Dégraisser le mammouth:supprimer les strates et redondances.Améliorer la gestion du personnel(certaines administrations qui devraient être exemplaires sont à peine à 32 heures!Ex CPAM alors qu'elles sont en charge de contrôler les "mauvais travailleurs")
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus à l'écoute des acteurs de terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Un État obèse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La problème de l'Etat en France n'est pas son organisation, mais son obésité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Plus de clarté et d'efficacité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y'a trop d'échelons administratifs et trop d'interlocuteurs pour chaque question traitée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès a un service de santé de proximité et de qualité (surtout avec le vieillissement de la population française, voir européenne) est essentiel dans nos sociétés riches et industrialisées. C'est de moins en moins le cas visiblement de nos jours... Il faut sortir des logiques strictement financières dans ce domaine (et pour d'autres secteurs également, l'éducation par ex.) et mettre les moyens (matériels, techniques, financiers et surtout humains)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches administratives en général (carte d'identité, carte grise, permis de construire...), mais ces dernières sont déjà de plus en plus accessibles en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le dialogue, l'échange avec les populations locales sur les problèmes rencontrés et leurs ressentis (rétablissement de la police de proximité par ex., création de comités de quartiers, aide au secteur associatif...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande effectuée auprès de la maison départementale de l'autonomie pour indemnisation : dossier à constituer lourd et répétitif... Demandes de remboursements (transport notamment) auprès des mutuelles très compliquées et lourdes à gérer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait aller au bout de la réforme de l'organisation administrative engagée sous M. Hollande : - Redéfinir la commune comme l'échelon local et de proximité à l'échelle du bassin de vie (1500 à 2000 communes en France) ; actuellement ce sont les communautés qui sont calquées sur ces périmètres - Redéfinir les communautés sur une agrégation des nouvelles communes à un échelon équivalent à 1,5 à 2 départements (50 à 75 communautés en France) -Enfin, un dernier échelon régional (10 à 12 en France et quasi-similaire au découpage actuel, quelques ajustements pourraient être faits à la marge) - Suppression, de facto, des départements qui feraient doublon avec les nouvelles communautés (et d'une élection peu populaire au passage...)