le public au public, et le privé au privé.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de chargés de mission et plus de monde dans les services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? passage par l'informatique obligatoire pour de nombreuses démarches
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? surtout MOINS d'informatisation : laisser le choix aux usagers entre perdre leur temps sur leur ordinateur ou obtenir les informations d'un professionnel compétent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'informatisation des services publics, qui représente un transfert de charge de travail de l'Etat vers les usagers, ne sert qu'à fracturer davantage la Société entre ceux qui aiment perdre leur temps sur l'ordinateur et les autres.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit à l'erreur est une fumisterie. Cela fait penser au ministre qui avait une "phobie administrative" par rapport à ses impôts !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? par exemple, déclarations trimestrielles pour les retraités au minimum vieillesse
Si oui, comment ? (question trop générale)
Si oui, comment ? (question trop générale)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de faire de économies sur le fonctionnement des services des collectivités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : négatif : outil informatique nécessaire pour inscription
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est difficile d'obtenir un rendez-vous avec pôle-emploi. Compétences des personnels souvent limitées aux situations banales. Grande baisse de compétence depuis le regroupement ANPE-ASSEDIC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais beaucoup trop longs. CARSAT du rhône : aucune aide pour remplir les imprimés, usagers renvoyés sur Internet.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'après des proches dans cette situation, c'est le parcours du combattant (exemple : dossier p.h. enfant)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que l'Etat ne continue pas à brader son patrimoine/ses entreprises comme il l'a fait pour les autoroutes et comme il s’apprête à le faire pour les aéroports, . En effet ,c'est le secteur privé qui s'enrichit et ce sont les citoyens qui payent.   Dans la même veine, je souhaite que les collectivités territoriales cessent de céder au secteur privé de nombreux services fondamentaux : eau, ordures, cantines scolaires, etc. Je souhaite également que l'Etat arrête de subventionner les écoles privées et prévoit assez de place pour tout le monde dans les établissements publics.