à l'éducation nationale  au service de la Vie scolaire des collèges et des lycées on emploie des esclaves : les AED.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est une usine à Gaz de plus en plus opaque, la citoyenne que je suis se demande si c'est l'administration qui est faite pour nous ou si c'est nous qui sommes faits pour elle. Les citoyens devraient pouvoir disposer d'un guichet pour déposer des questions simples au sujet de problèmes du quotidien appelant des réponses simples et rapides. A lieu de se résigner à vivre des situations pénibles, ridicules ou absurdes juste parce que il n'y pas d'interlocuteur ayant le pouvoir d'agir. Beaucoup de ces questions ne relevant pas de la polémiques mais du simple bon sens, donc sont consensuelles. Il y a pourtant des évolutions dans pas mal de services qui cultivent une culture de l'accueil meilleure que jadis.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un guichet des choses aberrantes à relever et à traiter, rapidement. un guichet pour relever les abus de pouvoir de certains agents qui contribuent à l'inflation bureaucratique et aux tracasseries administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En règle générale l'usager est mieux pris en compte.. les impôts ont évolué vers une simplification et une qualité d'accueil par les agents.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education nationale, et la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? au sujet des déclarations de revenus faites par ma mère, âgée et que j'ai pu faire rectifier sans problème.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui par exemple le changement de carte grise après un décès (internet ne peut pas tout). Mais l'administration est moins odieuse que les banques. le pire c'est dans la constitution d'un dossier de validation de l'expérience VAE où les abus sont légions et la tracasserie administrative tourne à la persécution, au déni de droit, très très grave
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est très difficile les administrations sont diverses et ne traitent pas toutes les mêmes choses. Les fonctionnaires de terrain peuvent aussi donner dans l'abus de pouvoir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Utiliser internet mais prévoir du personnel pour former et venir en aide aux usagers, surtout les plus âgés dont ce n'est pas la culture ;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ne décourageant pas les bonnes volontés, en soutenant ceux qui agissent. En expliquant ce qu'ils font pour que la population puisse adhérer
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le milieu de la formation est une mafia. A qui profite le crime ? Par exemple le Gréta l'organisme de formation de l'éducation nationale, exploite ses intervenants qui sont confinés dans la précarité totale. absorbe beaucoup d'argent pour des résultats médiocres.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup d'opacité et d'incompréhension autour de l'orientation qui semble relever du pur arbitraire. l'abus de pouvoir à l'éducation nationale est une seconde nature le mépris des principes généraux du droit, et le refus d'appliquer des lois pourtant parfois anciennes ne choquent pas grand monde.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le césu : très très bien excellent service, site très bien fait, facile, en cas de problèmes réponses rapides par des gens compétents et aimables. exemple à suivre
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les femmes de ménage très souvent ne souhaitent pas qu'on les déclare, préfèreraient travailler au noir ! je suis obligée d'insister.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui les service sociaux, (assistantes sociales territoriales) censés venir en aide aux personnes âgées par exemple, se comportent comme une police des mœurs digne des pires Etats totalitaires et commettent des crimes en plaçant sous tutelle abusivement des gens qui sont ainsi spoliés de tout en premier lieu de leur dignité au mépris des familles, un pur scandale, une honte, c'est extrêmement grave et hélas très répandu j'ai vu plusieurs cas; et les juges des tutelles sont débordés.