Plus d'autonomie et de compétences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'autonomie des régions, départements et communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décider de l'impôt pour son domaine de compétence et leurs laisser plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trésor public (qui ferme dans notre commune), services public itinérants ou regroupés (sécurité sociale, cartes grises, caisses de retraites,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le moins possible ou à défaut disposer de logiciels et programmes informatiques performants, conviviaux et d'un assistance physique performante.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous aimerions avoir ces services dans notre commune / canton
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, sauf qu'il faut se déplacer en voiture en cas de difficultés.  La poste à l'exception du tri qui ne se fait plus dans notre commune (source d'erreurs)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services dédiés à la mobilité, aux papier d'identité (passeports et cartes d'identité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cartes grises en ligne (changement de propriétaire, d'adresse….). Papier d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation et moyens plus performants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer les formations et les compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer les infrastructures, aider les entreprises à venir s'y installer et leur simplifier les démarches administratives.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû me déplacer pour la CNAV (constitution du dossier, coordination avec la caisse de retraite allemande). Le regroupement AGIRC / ARCO est un succès
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de sécurité sociale a été fermé à Pontoise (facilité d'accès en bus ou en voiture) pour être transféré à Cergy où il est devenu inaccessible: queues interminables, bornes en panne.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non mais je suis très inquiet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir localement des représentations compétentes et vraiment capables de conseiller et d'aider en informatique. Pour quoi ne pas s'appuyer aussi sur les bureaux de postes ou les buralistes ?