Une administration efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un peu trop d'échelon. Mairie et interco cela fait doublon. Bien séparer les compétences de chaque échelon administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'intégralité de l'entretien des routes. Les départements gèrent mieux que l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention avec Internet car vous risquez d'exclure une partie de la population. A mon grand père de 92 ans lui dire que la demande ne se fait que sur internet c'est inadmissible !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances je pense. D'autres comme la sécu sont à la traîne...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale. Aller redemander à mon dentiste une feuille papier car le lien avec la carte vitale ne fonctionne pas c'est fort. La prochaine fois je ne prend pas ma carte vitale et demanderai de suite une feuille papier.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'exemple du formulaire ci-dessus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils aient plus d'autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation apporte un plus notamment dans les nouvelles fonctions. Malheureusement dans ma collectivité la formation est vu comme une perte de temps.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Penser à ses territoires et ne surtout pas les oublier.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moi CNFPT.  Très satisfait.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale peut réactive sur les difficultés rencontrées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ancienne ANPE (pour moi j'ai 45 ans !) très moyen mais ils avaient un conseiller d'insertion professionnelle super !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNRACL est loin des préoccupations de ses agents. Très difficile de les avoirs au téléphone et surtout ils ne répondent pas ou peu au courrier. Dans le privé le chômage no indemnisé est pris en compte dans une certaine limite, dans le public la CNRACL refuse !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une erreur de mon dentiste et la sécu l'écrit à moi, comme si nous étions des fraudeurs ! Nous avons téléphoné, ils ont dit qu'ils nous rappelle pour régler la situation et nous n'avons jamais été rappelé ! Nous envisageons le médiateur et le remboursement des frais dentaire de notre fils.