FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
L'investissement massif pour un service public de qualité est nécessaire !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop lourde.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un transport en commun fiable, efficace et écologique (le train)... Des soins de qualité et de proximité...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Actuellement, aucun service public n'a évolué de manière positive ces dernières années... Aucun. Tous régressent. C'est à se demander si l'Etat ne flingue pas les services publics en dégradant les conditions de travail de ses travailleurs et en empêchant le renouvellement du matériel et les investissements nécessaires pour pouvoir suivre les tendances de la société et l'évolution des technologies...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public. La Justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le fait de devoir refournir, année après année, les mêmes pièces d'identité à la même administration pour le même contrat établi entre elle et moi...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates administratives. Moins de bureaucratie. Rapprocher les services de l'état des citoyens : décentraliser. Réduire le nombre de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accueil notamment téléphonique dans les services fiscaux et sociaux s'est amélioré.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé pour que nous conservions qualité et proximité. Il faut valoriser le travail des infirmières, aides-soignants. Il faut faire plus de prévention en matière de maladies. Il faut développer la recherche scientifique pour donner aux citoyens du travail à forte valeur ajoutée et donc bien rémunéré.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction générale. Cependant, on m'a redemandé des documents que j'avais déjà fournis !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Accès à Internet à généraliser sur tout le territoire. Développer les services publics proches des citoyens (bus et maisons de services publics dans les campagnes).
Fluidifier la 5ème République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que notre système actuel de la 5ème République ralentit et frustre les élus dans leur action. Il faudrait plus de fluidité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La protection de l'environnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'hôpital, la qualité des soins en France.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école: plus de bienveillance, prendre plus en compte les différences (autisme, haut potentiel).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas imposer la coercition aux médecins. Etudier les méthodes alternatives proposées par l'ANEMF: https://www.anemf.org/blog/2019/03/12/dossier-de-presse-commun-les-jeunes-et-futurs-medecins-engages-pour-lacces-aux-soins/
Un gouvernement composé de plusieurs partis qui se renouvellent tous les ans

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un gouvernement dans lequel aucun parti n'est dominant et tous cohabitent permettrait de formuler des idées plus intelligentes. Actuellement aucun candidat n'est élu pour l'unanimité de ses idées. Par exemple, je ne suis pas FN et pourtant certaines idées ont du bon, mais absolument pas toutes et dans chaque parti, c'est pareil. Se faire élire aujourd'hui, c'est par dépit. Dommage quand on sait que chacun a un peu de bon à proposer. Et quand on sait qu'on est là que pour peu de temps, on donne le meilleur.
Quelques suggestions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les réglementations sont trop complexes et parfois contradictoires. Il faudrait simplifier tout cela.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer une "maison des services publics" dans chaque commune permettrait un meilleur accès aux services publics, surtout en milieu rural.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut pas tout miser sur internet : il n'est pas normal que certains services ne soient accessibles que par l'intermédiaire d'internet. Les personnes qui n'ont pas d'accès internet (et il y en a beaucoup) se trouvent de facto exclues, cela contrevient au principe d'égalité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer une "maison de services au public" dans chaque commune, avec des ordinateurs en libre accès pour permettre aux usagers non équipés d'internet de faire leurs démarches. Il faut aussi prévoir une assistance pour les personnes ne maîtrisant pas ces technologies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les relevés de l'assurance maladie sont très mal faits et sont pratiquement incompréhensibles.
Créer ou soutenir les "Cafés de la Mairie" dans les villages ou petites villes perdant leurs services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop compliqué, trop de couches administratives. Il faut le simplifier et supprimer les couches inutiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes qui sont possibles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est nécessaire d'accompagner les services Internet avec les services face-à-face.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les possibilités d'avoir les services par Internet et le soutien face-à-face.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression des doublements et réduction des complexifications.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la clarification de leurs taches et la simplifications des taches du gouvernement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir ci-dessus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir ci-dessus.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas cherché les services décrits.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas cherché les services décrits.
Développer la pédagogie des initiatives de nos politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1 : développer la pédagogie des initiatives de nos politiques  Objectif : Mieux expliquer les réformes Proposition : Développer la pédagogie des initiatives de nos politiques : Chaque réforme devrait donner lieu à une séance d’explication (sur les médias grand public) sur le pourquoi de cette réforme, quelle est la population ciblée, la manière de la financer.  2 - Modifier la constitution pour que chaque ministre soit élu sur la base d’un programme de son ministère.  Objectif : permettre à chaque personne la plus compétente de mettre en place les reformes pour lesquelles il aura été élu. Proposition : Modifier la constitution pour que chaque ministre soit élu sur la base d’un programme de son ministère. De fait, le rôle du premier ministre devra changer : si actuellement, il est la personne qui sélectionne une assemblée de ministres sur la base de compétences et d’origine politique (souvent de son parti) pour que ceux-ci soient validés par le président, il deviendra l’animateur d’un groupe de ministres d’orientations politiques potentiellement différentes pouvant avoir des intérêts non convergents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? 3 – Renforcer les initiatives locales (mairie, annexe de mairie) pour recréer le lien entre le citoyen et ses représentants Objectif : renforcer l’implication de chaque citoyen dans la politique de sa ville, de son quartier pour qu’il prenne part aux décisions. Proposition : Renforcer les initiatives locales (mairie, annexe de mairie) pour recréer le lien entre le citoyen et ses représentants  4 – Développer la culture du débat public :  Objectif : ré-impliquer chaque citoyen dans les décisions politiques Propositions : Développer la culture du débat public en •	recréant des agoras,  •	développant la culture politique et civique au-delà des éléments déjà enseignés en cours de civisme à l’école
Se reconcentrer sur l'essentiel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez décentralisé, archaïque, trop large Focaliser l'administration sur le régalien, privatiser le reste Remettre en place l'ame de la 5e république: Le chef de l'état se concentre sur le long-terme et la stratégie, les ministres mettent en oeuvre la politique. Arreter les actions en réactions à l'actualité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ensemble des compétences hors régalien (justice, sécurité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste, Impots,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Systématiser les rotations d'une administration à l'autre, remplacer les concours par des entretiens, supprimer le principe d'emploi à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter le saupoudrage dans les aides, initiatives… et focaliser l’action sur quelques éléments prioritaires et sur le long terme
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de clarté sur les rôles & responsabilité de la secu, Mutuelle...
Contre la destruction du service pblic

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'organisation de l'Etat et des administrations en France doit évoluer. Il y a sans doute des simplifications possibles mais vraiment au cas par cas. Beaucoup de citoyens considèrent que la fonction publique ne fonctionne pas, mais je pense qu'il y a beaucoup de méconnaissance et trop de distance dans cette croyance. La solution ne peut passer que par un maintien voire une augmentation du nombre de fonctionnaires, afin qu'ils puissent continuer de gérer de missions qui leur sont confiées qui, pour la plupart, ne peuvent être gérées par personne d'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne pense pas qu'on puisse parler d'évolution positives des services publics alors que les baisses d'effectif se font de plus en plus fortes. Comment assurer dans ce cas un service public de qualité ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier e fonctionnement mais de façon adaptée, avec analyse précise des besoins de chaque service. Il faut maintenir les effectifs et arrêter les coupes franches. Certaines missions ne peuvent simplement pas être sous-traitées au privé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les baisses d'effectifs des fonctionnaires ne fera pas baisser le budget global : les prestations réalisées coûtent toujours plus cher quand elles le sont par le privé. Améliorer la communication envers le public afin de casser la mauvaise image de la fonction publique Le statut des fonctionnaires doit être protégé afin que ceux-ci puissent exercer leurs fonctions avec l'impartialité nécessaire.
Simplifier les formalités de mariage ou de vie en commun avec une chinoise. Supprimer les coûts astronomiques des visas consécutif et légalisations

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Légalisation des documents de mariage avec une chinoise par internet. Obtention des certificats de coutume par internet. Document général expliquant en détail les démarches et suppression des textes qui s'opposent : pour visa mariage, il faut être marié, pour se marier il faut un visa.  L'obligation de mettre en pratique les textes avec un citoyen pour valider les textes de mariage avec un étranger ou une étrangère. Aucune loi ou texte ne peut être valable sans être expérimenté, pour éviter les âneries et absurdité des textes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Légalisation des documents de mariage avec une chinoise par internet. Obtention des certificats de coutume par internet. Document général expliquant en détail les démarches et suppression des textes qui s'opposent : pour visa mariage, il faut être marié, pour se marier il faut un visa.  L'obligation de mettre en pratique les textes avec un citoyen pour valider les textes de mariage avec un étranger ou une étrangère. Aucune loi ou texte ne peut être valable sans être expérimenté, pour éviter les âneries et absurdité des textes.
Maintien des services publics de qualité et de proximité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Arrêtez la casse des services publics. En priorité renforcement des services de santé sur l'ensemble du territoire, de l'argent pour l'éducation (pas de fermeture des CIO), développement des transport et aussi l’accès à la culture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? non, nécessité de voir de vrai personnes!
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? quelqu'un de polyvalent ne sera jamais expert d'un domaine et va pouvoir donner un premier niveau de réponse mais ensuite on va être balader d'un service à l'autre...donc gardons ce qui fonctionne chacun son job et sa spécialité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, de nombreux services ont été supprimés et se sont de fait éloigné des citoyens...les agents font toujours leur maximum, mais on voit qu'ils ont bien peu de moyens pour essayer de fonctionner correctement. Et arrêtons d'opposer toujours le public et le privé!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus de moyens pour la santé et l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte vraiment leurs besoins
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis rendu plusieurs fois au CIO (en faisant des km car certains ont été supprimés) et j'ai toujours eu des réponses a mes questions. La principale difficulté pour la formation reste la question du financement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnels de l'éducation nationale (établissement scolaire et CIO) ont toujours fait au mieux pour nous accompagner et prendre les bonnes décisions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfois les offres proposées ne correspondent pas du tout a notre profil, ou vu l’éloignement ne serait pas rentable mais si on répond négativement on peut être radié ...ce n'est pas normal
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas normal d'avoir des pénalités pour absence de médecin traitants alors que vu la pénurie aucun médecin ne veut être notre médecin traitant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bon d'octroyer la prime de vie chère pour d'autres fonctionnaires que ceux de région parisienne. Cela a déjà été demandé par les députés de l'ain et de la haute savoie sans succès...
La France ou la simplification complexe perpetuelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuille en faisant sauter des étages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des espaces à protéger, les limitations de vitesses( 80Km partout est un hérésie totale!)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste , les services des documents officiels( identité , carte grise, etc...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le tout Internet ne sera jamais possible, il y a encore des zones blanches et des personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux de santé et de justice, vers plus de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Paprasserie professionnelle ( où est la simplification si souvent évoquée?)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Police et gendarmerie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Gestion des sites classés, pouvoir abusif des architectes des bâtiments de France
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : INSEE, difficulté d'immatriculation suite déménagement
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de retraite jamais au point
Pour une répartition équitable des services publics sur tout le territoire.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je complète en précisant que j'habite dans une ville moyenne d'un département rural et donc j'ai accès aux services publics à la différence de beaucoup d'habitants de mon département qui sont en campagne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune car cela est vecteur d'injustice sociale : il ne faut pas confondre le fait d'avoir accès à internet (3G 4G fibre ....) avec la maitrise d'internet ainsi que la capacité à lire et compléter des formulaires en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital avec des dotations de personnels supplémentaire afin de réduire les temps d'attente aux urgences par exemple. L'école en tirant des conclusions du bénéfice des cp et ce1 dédoublés pour acter une diminution significative du nombre d'élèves par classe (22 maximum).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est indispensable de revoir le maillage des services publics dans le territoire en particulier pour la santé et l'éducation. L'installation de maisons médicales et de médecins devraient obéir à des règles telles que le nombre de ces médecins soit proportionnel à la démographie.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réduction des dépenses doit être la seule préoccupation. L'efficacité et la compétence doivent guider les évolutions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? contestation de PV
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Moins de verticalité, plus de participation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe mais indispensable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. Le manque de personnels est patent, connu mais non résolu. Ça devient dangereux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La règlementation doit cesser d'être modifiée tout le temps d'après de nouvelles lois.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur faire confiance, dans un cadre donné. (Et pas à la façon de la la loi sur l'école de la confiance où ce  terme est dévoyé)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités territoriales ne doivent pas dépendre autant de l’État quant à leur moyens.  C'est une dérive qui s'est accrue ces dernières décennies.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants à l'écoute, la direction également. Mais des moyens limités notamment en cas d'absence.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Attente aux urgences à l'hôpital inadmissible. Ce n'est pas la faute des personnels qui font ce qu'ils peuvent.
+ de Liberte!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun + interlocuteur pour l'auto entreprise
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ursaff
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui remplir le papier de contribution foncière
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure gestion des RH, notamment en terme de remplacements mais aussi de bien-être au travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Repeupler les campagnes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des mairies de villes de 10000 habitants n'utilisent pas le portail famille
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi m'envoyait des annonces qui ne correspondent pas à ma formation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans que je le demande, je reçois un récapitulatif des mes points de retraite. Ce qui est tres bien!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d soucis avec la cpam
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fait 3 ans que j'ai créé une auto-entreprise.  Je n'arrive toujours pas à payer en ligne sur le site de l'Urssaf
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tous les services publiques devraient être des exemples d'organisation , sinon, comment l'Education Nationale peut elle être légitime????
Simplification avec diminution du nombre des parlementaires ministres et élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une simplification avec trois niveaux de décision : communal, régional et national - Suppression du sénat  - Fusion des conseils départementaux et régionaux avec élection de 5 conseillers par département maximum. - Uniquement 2 députés par département. (imposer la présence des parlementaires lors des séances par la diminution de leurs revenus en cas d'absentéisme) - Diminution du nombre de ministres et de secrétaires d'état  - Regrouper des ministères notamment en créant un ministère du trésor public regroupant ceux du budget et des finances, regrouper les ministères de l'éducation du sport et de la culture (ce qui permettrait d’avoir un ministre avec un esprit sain dans un corps sain).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des différentes démarches en ayant des données communes et des protocoles commun
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Chaque citoyen et citoyenne devraient garder son nom de naissance toute sa vie pour l'ensemble de ses démarches administratives et de santé  Ainsi, tout le monde aurait le même nom tout au long de sa vie, sur les pièces d’identité, la carte vitale, les factures..... (l'éventuel nom d'époux ou d'épouse ne serait indiqué que pour l'usage). Ça simplifierait les différentes démarches, éviterait certaines fraudes et diminuerait les erreurs médicales dues aux problèmes d'identitovigilance.
Frais postaux des collèges et lycées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lors d'une absence ou d'un retard (événement ponctuel) si l'enfant/l'ado ne fait par signer sont carnet de correspondance dans les quelques jours qui suivent l’événement le collège ou le lycée envoie un courrier au père et un courrier à la mère, même si les parents sont mariés et habitent sous le même toit. Le coût d'un courrier étant environ de 2 euros l'unité (papier, enveloppe, encre, timbre, temps de l'agent) En prenant comme hypothèse qu'un événement concerne 1 élèves sur 2 par,  cela touche 2 500 000 élèves par an. 2 500 000 élèves fois 2 parents fois 2 euros ==> coût annuel 10 000 000  Ces courriers pourraient être remplacés par un mail ce qui limiterait fortement le coût financier et le coût environnemental.
Rénover l’administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer la sécurité de l’emploi des fonctionnaires. Il faut pouvoir les challenger, les suivre, mieux les payer en fonction du mérite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et l’education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a des postes en double. La productivité n’est pas bonne. Les formations trop faibles et pas adaptées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n’est pas adapté pour recruter !
La Justice. Tout refaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De manière globale, toute la justice est à refaire.  Les délais restent anormalement longs, et il y a beaucoup de progrès à faire à ce sujet. Certes, La Justice vient d'être réorganisée structurellement, mais je pense qu'il faut aussi revoir le fonctionnement des procédures. Ci-dessous, quelques exemples qui me viennent à l'esprit en justice prud'homale. - En première instance, le "départage" fait perdre du temps lorsque il y a 2 conseillers "pour" et 2 conseillers "contre", car le dossier repart auprès du juge départiteur, et cela prend 3 mois de plus, au moins. Il faudrait réduire ce délai. Ou alors faire intervenir tout de suite, c'est à dire en 1ère instance, le juge départiteur - En cassation, les employeurs se pourvoient systématiquement. Forcément c'est l'entreprise, personne morale qui paye le procès, cela ne sort pas de la poche de celui qui a décidé de la cassation (Un responsable de la DRH ou de la Direction Juridique de l'entreprise), et il n'est pas concerné par le procès, et il n'est pas dans l'attente de son procès (plus d'un an sur Paris). La cassation est ainsi abusive, et les juges savent bien cela. Aussi, il serait souhaitable que les entreprises soient plus souvent "retoquées" pour le motif de "cassation abusive" et il devrait être instauré un système d'amende dissuasif, fonction du chiffre d'affaires de l'entreprise. - Toujours en cassation, à cause du pourvoi systématique de l'employeur, l'affaire peut passer jusqu'à 3 fois en cours d'appel. C'est beaucoup trop lorsqu'on sait que les employeurs abusent en se pourvoyant systématiquement. Ainsi, certains procès durent 15 années!
Arrêter les privilèges à la fin du mandat et maisons de service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des "maisons de service public" regroupant des aidants pour les démarches, notamment pour les gens ne sachant pas se servir d'un ordinateur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les privilèges en fin de mandat : supprimer le personnel associé à un ancien président de la république notamment
Rationaliser l'assurance chomage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'indemnisation des chômeurs est organisée de manière trop favorable aux cadres et aux hauts revenus : cette situation coûte très cher à la collectivité et est profondément  injuste pour les vrais chômeurs.  Exemple 1 : l'ingénieur de 27 ans qui négocie une rupture conventionnelle pour se payer 9 mois de vacances aux frais de la République pour retaper sa maison ou visiter Bali ne court aucun risque de se voir proposer un poste par Pole Emploi.  Exemple 2 : Je fonde ma Startup, je touche des subventions, je salarie mon associé pendant six mois, puis je le vire et il travaille chez lui pendant un an ou deux, à 80% avec quelques remboursements de frais. L'Etat n'y verra que du feu. Et encore moins si c'est une autre Startup, fondée pour le coup par sa concubine, qui facture des prestations. Et voilà un doublement de revenus aux frais de l'assurance chômage.  Une seule solution : réserver les indemnisations au vrai chômeur de 55 ans qui est viré de son usine, et être d'une sévérité totale sur les "faux chômeurs"..  Je pense donc  que l'Etat devrait confier à d'autres entités que Pôle Emploi la recherche d'emploi. Et qu'il y a un petit milliard d'euros par an à récupérer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je signale une absurdité : j'ai eu un AVC, sans séquelles. Pour avoir le droit de conduire à nouveau, une attestation écrite des neurologues de la Fondation Rothschild est insuffisante : il faut prendre RV avec les médecins de la Préfecture de Police. Cela n'a aucun sens...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Voir visite médicale post AVC.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouverture du recrutement. Possibilité de licenciement étendues : la garantie totale de l'emploi apparait parfois comme un privilège abusif. Combien d'enseignants  "en disponibilité" en 2018 ? A quel prix ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Situation confuse pour la prise en compte de 18 mois comme "coopérant" (VSNE) en Algérie en 1982-1983. A suivre.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations "agréées" sont limitées, et ne comprennent pas les formations et Congrès à l'étranger, considérés comme "du luxe".  Un cadre "faux chômeur" va se voir proposer des formations "Web" ou "Initiation à Windows" alors qu'il pourrait faire le cours…  Enorme gisement d'économies et d'efficacité.
Le detail des depenses publiques doit etre accessible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier en supprimant des échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demandes de CNI passport, retraites
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas refaire les choses en double
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots sur le revenu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Paperasserie pour créer une société  (papiers des parents, papiers certifiés conformes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation. Plus d'efficacité. Évaluation des compétences.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de rendez vous
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totalement ignoré.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué. Pas d'interlocuteurs disponibles
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfait
principes régulateurs de l'action publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Principes régulateurs : -	Le logement. Un loyer pour une personne ne peut dépasser un tiers du smic. A moduler selon conditions particulières. -	L’emploi. Le statut du fonctionnaire doit être assoupli, et celui du précaire, amélioré. Davantage de temps partiel ou partagé pour faire disparaître de force le chômage -	Les écarts de salaire dans la fonction publique doivent être limités de 1 à 4
Fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d élus, peu de présent à l assemblée nationale lors des votes. Diminution des députés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L accès au numérique pour les impôts et la CPAM.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de possibilité d inscrire un enfant en dessous de 3 ans même si il y est prêt.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1 offre sur beaucoup de site (indeed, pôle emploi,....) un regroupement pour plus d efficacité serait souhaitable.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi rapide des remboursements et réactivité des interlocuteurs sur ameli
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Candidats non motivés à retourner sur le marché du travail car perte d une partie ou totalité de leur allocation chômage dans le cas où le contrat ne peut pas couvrir un temps plein. Pôle emploi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Salaire de base trop bas malgré un temps de travail conséquent. Aucune attractivité. Secteur médico-social.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Paiement des impôts par toute la population majeure. Dans le but d'une unité, participation à l'effort par tous. (Ex : 1 euro symbolique pour les revenus minimums, 5 euros pour les bas revenus...)
Moins de services inutiles dans les Communautés de communes et les Régions.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que la principale diminution des dépenses publiques devrait être réalisée par la réduction des strates administratives dans les collectivités territoriales. La superposition de la Commune, le Canton, la Communauté de commune, le Département, la Région et L’État génère des postes d'agents qui n'ont pas toujours un rôle primordial, et parfois dupliqué.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je suis attaché aux services rendus par les municipalités. Par contre, je trouve que les Communautés de communes et les Régions, ont parfois des postes ou services créés artificiellement sans prendre la mesure du coût pour la société, par rapport au service rendu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je n'ai pas d'idée précise à ce sujet, mais ai déjà constaté l'efficacité de fonctionnaires investis dans leur mission.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je trouve que les Communautés de communes et les Régions, ont parfois des postes ou services créés artificiellement sans prendre la mesure du coût pour la société, par rapport au service rendu.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il ne faut pas supprimer des services de proximité essentiels. Par contre, il existe des services inutiles, ou peu efficace, dans des administrations "éloignées du guichet". J'entends par là, des services, au sein des Communautés de communes, ou au sein des Régions, qui se sont installés dans un confort de routine, car éloignés des préoccupations des usagers.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon entreprise, et ne trouve pas que les étapes de la création soient aussi difficiles que les rumeurs le laissent sous-entendre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'apprécie le fait de pouvoir m'exprimer sur ces sujets.
Un peu plus d'humanité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avoir une personne et non un robot au niveau des standards téléphoniques des hôpitaux. Je connais beaucoup de personnes âgées qui sont désemparés de ne pas pouvoir prendre de nouvelles de leur conjoint
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Arrêter les appels surtaxés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour une nouvelle région Alsace  Les régions issues de la réforme territoriale sont parfois facteurs d'éloignements des centres de décisions, de rupture du lien de confiance envers la collectivité régionale. L'Alsace, de par sa taille, son histoire, son particularisme et son ouverture sur l'Europe, doit redevenir une région "Hors du Grand Est" et devenir une collectivité avec de nouvelles compétences. C’est au plus près du terrain que se prennent les meilleures décisions. Et ce qui est bon pour l’Alsace l’est aussi pour le pays.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté à mobiliser mon compte personnel de formation et la limitation à certaines formations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon enfant a  eu la chance de pouvoir suivre un enseignement bilingue, chaque enfant devrait avoir cette chance, c'est le minimum à offrir un chaque enfant.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a plus assez d'aide-soignants pour répondre aux besoins des structures de soins. nous en sommes arrivés à ne plus prendre en charge des personnes âgées par manque de personnel. Il faut dire qu'en autre leurs conditions de salaire sont totalement indécentes. Peu de personnes ont envie de faire ce travail et pourtant chacun d'entre nous risque un jour d'être dépendant d'un aide-soignant.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Infirmière coordinatrice de SSIAD j'ai mis fin à mon activité car je passais mon temps derrière un ordinateur alors qu'il y a un besoin criant de contact avec les patients.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le prix de l'EHPAD devrait être adapté en fonction du montant de la retraite. Il m'est inconcevable qu'une personne ait travailler toute sa vie et ne puisse pas "se payer l'EHPAD". Le droit à l'EHPAD devrait être comme le droit au logement.
Services publics à développer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les administrations ont beaucoup perdu en efficience.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être cohérents dans le processus : par exemple, ne pas dématérialiser les démarches alors que l'accès à l'internet n'est pas garanti.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN : pas de motif de satisfaction. Erreurs à répétition dans le dossier, grande difficultés à les faire corriger : parce que le temps d'attente au téléphone est beaucoup trop long, parce que les interlocuteurs semblent dépassés et donnent des réponses au petit bonheur la chance, parce que ça finit par des courriers recommandés.