Pour une économie relocalisée, plus robuste, et au service de l'intérêt général (ou ce que j'ai pu en dire dans le cadre de ce formulaire).

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut embaucher plus de personnel, mieux payé et mieux formé, afin de réduire les frustrations liées aux difficultés d'accès aux services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il semblerait que le transfert de missions s'accompagne d'une diminution des moyens attribués par l'état à ces missions. Dans ces conditions, ce n'est qu'un moyen détourné par lequel l'état se défausse de ses responsabilités. Rien n'empêche l'état central d'avoir des représentations locales pour effectuer les missions qui relèveraient plus naturellement de cet échelon.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer les services publics de santé, d'éducation, de transport, de la répression des fraudes et de la protection du consommateur.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il serait bon de pouvoir signaler facilement les pratiques commerciales trompeuses ou génératrices d'un gaspillage des ressources.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Diversifier les types de services disponibles localement, recruter des fonctionnaires de l'état pour accomplir ces missions et les affecter localement, comme cela se fait déjà pour les enseignants, afin de garantir l'égalité d'accès aux services publics entre les territoires. Les initiatives locales sont les bienvenues, mais l'état ne doit pas se défausser dessus pour assumer ses responsabilités.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le seul point positif auquel j'arrive à penser et la suppression de la nécessité de faire certifier conforme certaines copies de documents. D'une manière générale, l'état a trop eu tendance à se défausser sur les entreprises privées ou les collectivités locales, ce qui nous prive d'une organisation cohérente des services publics, égalitaire, et avec une vision de long terme allant dans le sens de l'intérêt général.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et autres services d'aide à la personne doivent faire l'objet d'un plan de recrutement massif: comment peut-on espérer être traités dignement si le personnel est en permanence au bord du surmenage ? L'état doit également investir dans l'entretien des infrastructures ferroviaires, car le rail est un des transports les plus écologiques. Il faut notamment ré-ouvrir et développer les petites lignes, et reporter une grosse part du transport de marchandises vers le fret ferroviaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai corrigé une déclaration de revenu après m'être rendu compte que j'avais déclaré dans la mauvaise case certains revenus.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La CPAM du Val de Marne a fait preuve d'une certaine incompétence et inefficacité en me demandant par courrier postal et plusieurs fois des documents déjà envoyés. Il faudrait pouvoir donner la possibilité aux administrations publiques d'accéder (avec notre autorisation) à des documents numérisés et centralisés.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut plus de souplesse dans les procédures de recrutement. On devrait par exemple pouvoir pérenniser un poste où un agent en CDD a donné des preuves d'efficacité en titularisant directement l'agent, sans recourir à un concours, car ceci, outre le temps perdu à organiser un concours, entraîne une perte de temps et des frustrations pour les autres candidats qui s'imaginent avoir une chance d'être recrutés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant mieux financés, avec du personnel moins précaire. Ceci passe par une meilleure redistribution des richesses. Il faut également instaurer des procédures plus strictes pour réduire l'influence des puissances économiques dominantes sur le pouvoir politique, afin de mieux garantir que l'intérêt général soit pris en compte au plus haut niveau.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : À l'occasion d'un déménagement, j'ai dû changer de CPAM, ce qui ne s'est pas fait de la manière la plus efficace qui soit, loin de là. Je ne comprends pas qu'il faille tant de démarches administratives pour ce genre de choses. L'assurance maladie devrait être un service public national, et notre dossier devrait être centralisé, afin d'être accessible immédiatement par la nouvelle CPAM locale quand un déménagement est signalé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En quelques mots clés: redistribution, intérêt général, écologie, justice sociale, le bien-être des individus doit passer avant les indicateurs économiques.