Pour un service public moderne proche des gens

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Etat doit garder les missions régaliennes et définir une vision globale du pays, ce qui dépend de la gestion quotidienne des français doit être gérer au niveau le plus près des besoins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services doivent être développés, mais il est il est impératif d'avoir un service humain si on veut encore parler de service publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai pas une règles en tête mais souvent les normes et règles demandés par l'administration sont trop théoriques et parfois incompréhensibles par un non spécialiste, de plus on ne sait pas vers qui se tourner pour avoir une réponse.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Certes ils faut des règles, des norme, mais parfois ces règles sont impossible à mettre en œuvre ou s'oppose à une règle antérieure. Trop souvent pour le fonctionnaire est là pour dire la règle sans apporter de solutions c'est pas son problème.. En donnant + d'autonomie aux fonctionnaires de terrains cela permettrai d'apporter des solutions réalistes au plus près du terrain sans oublier l'objectif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne comprends pas que l'on puisse demander au banque de ne pas fermer les distributeurs dans les zones les plus en difficulté pendant que l'état ferme les postes. Il est impératif de garder des services publics ouverts soit itinérants ou comme pour l'emploi des maisons de services publics.  quand on ferme un service public (hôpital, maternité etc…) il est impératif de se demander si le service est encore accessible à tous rapidement s'il n'y pas de transport en commun alors il doit y avoir une solution de mobilité de mise en place soit une personne peut venir chez la personne (cadre administratif) soit une solution des transport peut être trouver (hôpital). le service public doit dans une certaine mesure adapter ses horaires à son environnement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire simple,   sans  ma conseillère (organisme de suivi délégataire pôle emploi), je n'aurais pas pu faire ma formation.  on ne sait quel site regarder pour trouver les formations et souvent celles-ci se trouve par financeur et non par spécialités. Ensuite quand vous avez trouvé la formation reste le financement et là encore c'est incompréhensible car plein d'acteurs peuvent financer faut-il encore avoir le bon profil exigé.   Le comble, nouvelle loi formation au 1er janvier 2019, à ce jour pôle emploi pour les personnes en csp n'ont toujours pas défini les règles d'attribution et les budgets. Je devais commencer un formation le 11 février, celle-ci est bloqué car pôle emploi ne peut valider le financement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire simple en tant que professionnel, nous ne passions plus par pôle emploi pour recruter mais par le bon coin,  manque de réactivité, annonce trop stéréotypée, public + large (étudiant).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le tribunal de commerce est un univers d'initier avec son langage et ses codes, en tant que simple citoyen vous êtes perdu. Je me suis retrouvé avec un mandataire qui a demandé la poursuite de l'activité lors de l'audience sans aucune information sur l'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop d'organismes ou administrations qui traitent des mêmes sujets et donc on peut passer à côté de certaines aides financières ou opérationnelles. Il faudrait un site qui regroupe ces organismes, missions, aides etc.. Je pense qu'il serait judicieux que chaque citoyen est son référent service public qui serait l'interface entre le citoyen et les différents services de l'administration.