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Contrôle et sanction des fonctionnaires quand il n'effectue par leur travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est complexe et malheureusement bien des administrations ne sont pas ateignables par téléphone pour nos aider ou nous expliquer. Cest scandaleux, il semblerait que nos fonctionnaires n'aient pas envie de travailler. Nous n'avons malheureusement aucun recours contre ce manque de professionalisme. Si l'état ne sait pas réprimander ou sanctionner ses fonctionnaires, je préfèrerais que ces services doient privatisés afin que leur statuts sautent et qu'ils puissent être évaluées aux résultats.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il ne me manque pas une présence physique mais qu'ils répondent au téléphone (devenu bien rare).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les obliger à répondre au téléphone, mettre en place un organisme de contrôle de ces soit-disant services publiques afin que nous puissions effectuer une réclamation en cas de manquement à ce service.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, la CAF... Je demande juste à ce qu'ils répondent au téléphone. Surtout les impôts car je n'ai pas de problème à payer mais je m'attends aussi à pouvoir appeler pour poser mes questions sans avoir à me déplacer car en travaillant à 100%, il faut poser congé pour y aller (sans parler de leurs horaires).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les citoyens doivent pouvoir faire réclamations lorsque les services publiques ne font pas leur travail et les fonctionnaires doivent être sanctionnés. Là c'est trop facile.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser l'industrie/l'emploi
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du millefeuille administratif (nombre de communes, sous préfectures) Reduction du nombre d'élus locaux (suppression des conseils généraux)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Définition de la vitesse sur route en fonction de la configuration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A travers des formations pour améliorer leurs connaissances des règles en vigueur.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exemple: un seul service regroupant l'ensemble des compétences pour l'attribution des permis de construire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter le pouvoir des maires dans l'intercommunalité et réduction du nombre des postes d'administrateurs d'intercom (vice présidents par exemple)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très grandes difficultés à entrer en contact avec des services comme la MSA.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une auto entreprise sans difficultés.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de coordination entre services (CAF, URSSAF) lors de la cloture d'une autoentreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur ! Etendre à l'ensemble du réseau routier l'interdiction de dépassement aux véhicules de plus de 3.5Tonnes.
trop de complexités administratives pour les professionnels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer le mille feuille administratif Garder 2 échelons : communes et régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts avec déclaration impôt numérique et dossier numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? suivi de la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème dans l'utilisation du CPF : Trop peu de formation éligible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription complexe - manque de communication des lycées - les inscriptions dans les écoles privées sont beaucoup plus faciles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de pole emploi -  conseiller pole emploi non formés et incompétents  - Les conseillers pole emploi ne savent pas orienter les demandeurs d'emplois vers les métiers porteurs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CFE : délai d'immatriculation trop lent : 30 jours pour recevoir son numéro de SIRET !!!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de pole emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nouvelle reforme de la formation professionnelle : les intervenants sont trop nombreux et aucune simplification des process - Le CEP ne sert a rien car ne dispose d'aucun moyen financier - les fonds des entreprises sont détournés au profit de la formation des demandeurs d'emplois
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité dans la réalisation des fiches de paie - Trop de changement chaque année et les éditeurs de logiciel n'arrivent pas à suivre. le droit du travail est devenu trop complexe.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté a recruter des personnes en situation de handicap - peu de candidats sur les postes proposés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conseil régional : Les procédures de contrôle et de suivi des subventions sont devenus trop complexe pour les associations
EMPLOI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? OUI ELLE N est plus adapter à la vie  d aujourd hui
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour avoir des papiers extrait naissance plu facile sans être obliger de payer une fortune
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? améliorer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les impots soient plus facile d accées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la caf pole emploi  sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports publics  pour ceux qui n ont pas le permis  surtout handicapés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour rectifier  l erreur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le calcul de mes droits aah qui exclu de revenue  parfois de mon aah  à cause du salaire de mon mari cest le cas en ce moment
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? mais embaucher dans les hopitaux  pour le monde médicaux souffle un peu
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? leurs donnaient plus de moyen
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : moyen locomotion  ayant pas le permis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j en ai pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j aimerai avoir emploi auprés chiens et chats de spa  pourvoir faire des diffusions en partages être salarié pour leurs trouvaient des maîtres  m occuper  d eux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : par internet  l enregistrement de nos points et parcourt profession évolue c est plus facile et rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : lunette et dentaire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le calcul de mes droits sont réduit en ce moment à cause de la déclaration d impots qui n est pas énorme moi j ai eue réduction de mon aah plus apl j ai un loyer -600 EUROS  EXCLU d avoir un revenue
mieux gérer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir à la proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, d'ailleurs il faudrait lui donner un autre nom
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, il faut de la proximité aux services publiques et plus de plate forme téléphonique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? revenir à de la proximité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, elle doit devenir un endroit où les gens pourront communiquer avec l'état.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de décider un oui ou un non avec un administré sans devoir remonter la demande vers son chef.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les réductions des charges de l'état ne doit pas être de diminuer le nombre de fonctionnaire. Le président, les sénateurs le premier ministre ne doivent pas travailler dans des lieux qui ressemblent à des musées, ces lieux coute trop cher à l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre de la proximité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : a chaque changement d'école il faut faire un dossier, à l'heure d'internet le dit dossier doit être numérique et être diffuser du dernier établissement scolaire au futur établissement sans rien demandé au scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ne m'a jamais vu, je me suis passé de leur compétences.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité étudiant est une honte pour notre régime sociale, vivement qu'il soit supprimé, un étudiant doit être toujours sous le régime de ses parents jusqu'à la fin de ses études. voilà le futur que l'on pourra être fier d'avoir transmis.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer la pension des anciens présidents, leur garde du corps et leur secrétaire. Les gilets jaune sont dans la rue en parti pour cela. Les ministres ne savent-ils pas conduire, supprimer les chauffeurs dans le privé ce n'est pas comme cela. Le président ne sait-il pas se nourrir, moi je n'ai pas de chez à la maison après mon travail. Franchement tout ce luxe montré aux français, n'est ce pas trop.
Revaloriser les professions de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien qu'il existe un très grand professionnalisme dans l'ensemble des organisations, il serait nécessaire de décentraliser de nombreuses institutions pour donner du dynamisme à d'autres grandes villes et pas uniquement Paris. Il est également impératif de réduire les surcharges administratives dans lesquelles peuvent s'embourber de nombreux Français et qui sont également responsables d'une surcharge de travail et perte de temps. Ici, je parlerai essentiellement de la Santé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Assurer une densité de soignants minimale par habitant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des démarches administratives plus rapides et plus simples, moins nombreuses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Hopital ++++++
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rendant les démarches plus simples, de nombreux administratifs ont eux même du mal à connaître des lois, démarches à réaliser...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant l'Hopital : - c'est un service PUBLIC qui n'a PAS vocation à être rentable, il faut cesser de réduire les effectifs hospitaliers (IDE, AS, médecins...) au détriment des soins. Peut-être qu'en réduisant les démarches administratives, on peut dans ce cas réduire les postes administratifs au profit du personnel soignant. - Faire respecter le repos légal de 11h, il est inadmissible de voir des AS ou IDE n'avoir que 9h de repos entre deux services, soi disant pour le bien de l'Hopital, or une fatigue accumulée avec le sous-effectif est source de nombreuses erreurs. Une solution : Passer tous les services en 12h. - Réduire la surcharge administrative également pour le personnel soignant  Concernant les salaires : Le personnel soignant est  clairement sous payé au vu des responsabilités imposées, une augmentation de 25% serait un minimum. Les médecins sont également insuffisamment récompensés. Les moins bien payés d'Europe, notamment en médecine générale. Il faudrait rajouter des majorations pour les visites à domicile au vu du temps que les médecins y passent et cela pousserait les généralistes à réaliser davantage de visites à domicile (actuellement en nette diminution). Il faut également réduire les cotisations de la CARMF et de l'URSSAF qui sont ahurissantes.
Stop au chomeur volontaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonjour, force de constater qu'il est parfois impossible de recruter du personnel et que des personnes profite de notre institution. Je propose donc pour ceux qui perçoivent un chômage, contribue en retour. Pour les jeunes, leur laisser 3 jours pour rechercher activement un emploi et 2 jours pour des taches en contrepartie du versement du chömage. 2 jours pour aider les collectivité à nettoyer les déchets qui trainent partout, nettoyer les bords des rivières, débroussailler pour éviter les départs de feu,.....  Puis de 40 à 50 ans de passer à une journée, puisque cela devient plus complexe de trouver un emploi. Peut-être exonérer ou une journée tout les 15 jours pour les supérieurs à 50 ans. N'étant pas content de cet état de fait, cela pousserait à rechercher plus activement à la recherche d'emploi. Donc une contribution par rapport à l'argent reçu. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à cette proposition et vous souhaite l'expression de mes respectueuses salutations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quels sont les aides pour les parents qui perdent leur conjoints? En difficultés par ces moments terribles, ils sont soumis à eux même et doivent se débrouiller pour trouver ce qu'il faut faire et les alternatives existantes.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d elus et d abus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Agent public Dan's les mairies pour aider Dans toutes les demarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau des horraires plus de souplesse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de charge pour les petits village
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire une formation avec une demande au niveau de pole emploi trop long
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis 2011 en chomage pratiquement aucune proposition appropriee. Tous les emplois retrouver le sont grace a ma recherche journaliere
Réorganisation de l’hôpital public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de papiers à faire pour l’acces Aux aides sociales ou aux soins pour une partie de la population qui a les plus grandes difficultés à remplir des formulaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour ma part oui , mais je constate que les patients sont mal informés sur l’acces Aux soins et le « tout gratuit » s’est transformé en « j’y ai droit «  plutôt que « j’en ai besoin »
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La déclaration a 100% automatiquement dès le diagnostic d’un maladie grave ( cancer etc) diagnostiqueee a l’hopItal sans avoir a retourner valider la procédure chez le généraliste qui va facturer une Cs inutile pour cette procédure. Les médecins hospitaliers ne sont plus habilités à faire la déclaration de 100% ce qui rend encore difficile l’acces au MT.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hopItal public et la suppression de l’activité libérale à l’hopItal public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prendre un rdv pour établir un passeport avec des délais au delà du raisonnable pour les’ petites mairies où il faut se rendre en personne pour remplir les formulaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les patients ne sont pas informés du cout de leurs soins et ne se rendent pas suffisamment compte de l’intérêt de notre système de soins il s ne savent pas non plus a combien s'élèvent leur montant total de cotisations au système de santé et nous disent souvent y a avoir droit car ils ont cotisé mais ne s'imaginent pas que le montant cotisé est bien inférieur au montant total de leurs  frais de santé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier est complexe et les médecins généraliste refusent début les remplir et se déchargent sur le spécialiste et vice versa
A la disposition des actifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus accessible; ouverture plus large pour les personnes qui travaillent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui est réalisable; normalement il n'y a pas de limitations techniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? declaration au cadastre: cela fait plus de 20 ans que les travaux sont terminés et déclarés, et pourtant on me demande encore de justifier et produire des documents
Diminuer le nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'élus et de commissions en tout genre dont personne ne sait à quoi elle servent. Il faudrait moins de sénateurs, moins de députés, moins de conseillés en tout genre. Dans mon lotissement personne ne savait ou trouver le député, le sénateur tout le monde ignorait son nom. Revoir le mode d'élection des sénateurs qui est plus du copinage qu'une élection démocratique. Réorganiser la fonction publique pour qu'elle soit au service des français et qu'elle ne s'isole pas des citoyens. Refaire de l’accueil du publique dans les administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, banque de France, changer un billet abimé est une catastrophe de nos jours, presque impossible.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune car c'est très difficile et parfois incompréhensible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer l’accueil et ne pas se cacher derrière le téléphone ou internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports et le renseignement, mettre des ordinateurs avec des agents au service des gens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient bien formés et diminuer le nombres de chefs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier et former les agents et arrêter de changer les appellations car les gens ne savent plus à qui s'adresser. Beaucoup de personnes ne connaissent pas l'appellation des services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les organisations locales qui ne servent qu'à garantir la place des élus.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ceci c'est mieux passé avec l'agent de la sécurité sociale qu'avec ceux de la complémentaire
langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Davantage de moyens pour l'éducation, la culture, la santé, les transports, ... Une attention particulière pour l'enseignement et la socialisation des langues régionales: pour commencer, appliquer les textes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La réforme du lycée est en train de tuer l'enseignement de l'occitan. Aussi, sa mise en oeuvre est manquante pour l'école publique bilingue, la DNL et la LVR dans les collèges et lycées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’année 2019 a été déclarée par l’Unesco « Année internationale des langues autochtones », voici un passage de la déclaration: « Les langues jouent un rôle crucial dans la vie quotidienne de tous les peuples, étant donné leurs implications complexes en termes d'identité, de diversité culturelle, d'intégration sociale, de communication, d'éducation et de développement. À travers les langues, les gens participent non seulement à leur histoire, leurs traditions, leur mémoire, leurs modes de pensée, leurs significations et leurs expressions uniques, mais plus important encore, ils construisent leur avenir. Les langues sont essentielles dans les domaines de la protection des droits humains, la consolidation de la paix et du développement durable, en assurant la diversité culturelle et le dialogue interculturel. Cependant, malgré leur immense valeur, les langues du monde entier continuent de disparaître à un rythme alarmant en raison de divers facteurs. Beaucoup d'entre elles sont des langues autochtones. En effet, les langues autochtones représentent un facteur important à prendre en compte dans le large éventail de problématiques liées à la question autochtone, notamment dans le cadre de l'éducation, du développement scientifique et technologique, de la biosphère et de l'environnement, de la liberté d'expression, de l'emploi et de l'inclusion sociale. » (https://fr.unesco.org/IY2019)
Renouvellement des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renouvellement des hauts fonctionnaires pour mieux réformer l’état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports, Development économique, choix de garder une école
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Budget collaboratif, vote sur les futurs investissements
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation du télétravail et des espaces de coworking pour éviter les concentrations dans les grandes métropoles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les horaires d’ouverture ne sont pas adaptées aux personnes qui travaillent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi qui n’est adapté et efficace
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La justice
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie mais avec responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sur des situations plus complexe être en capacité de trouver la solution
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus imaginatif, télé médecine, décentralisé , collaboratif , plus souple
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inapdater pour les cadres et incapacité d’apporter une aide efficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver les bonnes informations
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dispositif pour création de son entreprise quand on est au chômage
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On devrait avoir un site pour faire les bulletins de paie
Rendre obligatoire la présence au instances républicaines

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’etat n’est pas assez agile dans son fonctionnement. Les administrations en France sont trop lourdes et peu efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Habitations à l'abandon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration des impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les délais en général
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dans les collectivités territoriales, il serait bon de réaliser des audits dans les services et aussi dans les Lycées.  Réaliser des bilans de compétences de certains agents !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai réalisé une formation à l'AFPA de Laon dans l'Aisne et les gens réalisent de l'auto-formation dans certaines sections.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS, bonne scolarisation des mes enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque j'ai été demandeur d'emploi, je n'ai jamais eu d'aide de Pôle Emploi, je me suis débrouillé seul pour retrouver un emploi !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Temps de réponse long de la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, En fait dans nos villages, nos villes, nous avons des maisons, des appartements,  des locaux inhabités et souvent à l'abandon depuis des années. Je pense qu'il faudrait faire un inventaire précis de ces biens et trouver les propriétaires pour les obliger à vendre où à louer de façon libérer de l'immobilier et probablement au final avoir moins de sans abris dans ce pays !
Une administration plus efficiente et adaptée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les procédures d'une manière générales et donner plus d'autonomie aux régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le renouvellement des documents d'identités et documents officiels (permis de conduire, carte d'identité..)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les déchets, les transports en commun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les contrôles sur les applications des lois et ce dans tous les domaines.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Gérer les dossiers comme dans le privé avec des résultats et une appréciation du public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifications des procédures, trop de cadres sup dans l'administration et notamment dans les grandes métropoles. Efficacité très aléatoire et aucune remise en cause dans les niveaux supérieurs par manque de contrôle. Il faut des audits indépendants et anonymes par des organismes et sanctions à la clef.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleure connaissance du terrain et écoute du public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de rendez vous possible physique, la carsat est catastrophique pour un départ d'activité dans de bonnes conditions.
Proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d échelons administratifs en France !! Trop de lourdeur administrative ! Les salaires des administrés de l état sont trop élevés, hors de proportion par rapport à leur travail ! Il faut limiter le nombre de parlementaire, c est trop lourd. Réduction du nombre de députés par référendum
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Déléguer aux regions
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les petites collectivites locales = petite mairie de moins de 600 citoyens. Il faut les regrouper et les rallier à une mairie plus importante !
C est le bazar dans les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toutes les administrations du pays devraient être unifiés, pour moins d arnaques mais aussi moins de papiers à  donner
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins de paperasses, il demande plusieurs fois les mêmes papiers  Surtout lors de construction
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Anpe
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services qui concerne les demandes de construction
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dossier pour construire,  trop compliqué
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Unifier toutes les administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de rigueur et de contrôle
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les formations tout est prise en charge et c est rapide au greta  L' ADIAD  aide beaucoup les personnes en situation de handicap, ils sont toujours présent pour aider
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Seul difficulté,  après le bac pour les inscriptions à la fac
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : À part la paperasses autrement rien à  dire depuis que les inscriptions sont part internet mais si l on souhaite avoir l Anpe au téléphone c est compliqué
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu il y a des problèmes de remboursement c est difficile d avoir une personne au téléphone et quand on est sourde c est pire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : ADIAD  problème : Les médecins de la secu qui ne sont pas toujours fiable
déremboursement de l’homéopathie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l’homéopathie doit être traitée comme le reste, en fonction du bénéfice médical rendu sans autre considération. Son bénéfice médical étant celui de l'effet placebo, il faut en tirer les conséquences pour le bon équilibre des dépenses de la Sécu
Délocaliser les Ministères en province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La centralisation est un frein au développement de l'ensemble du territoire et les pouvoirs publics en sont la cause.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires d'ouverture en soirée jusqu'à 20h00 et le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en ligne par Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Créer de la flexibilité, limiter l'administratif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'État soit être au service du citoyen et non l'inverse : développer le sens du service et rendre les horaires compatibles avec ceux des gens qui travaillent  (donc jusqu'à 20h00)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Délocaliser les ministères en province pour aider les territoires à se développer
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Développement souhaité des démarches en ligne
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas le cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Délocalisation des activités en province
La répartition des médecins sur le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les médecins sont payés par nos cotisations sociales et nos mutuelles , ils nous doivent un service en retour . Pourquoi les médecins s'installent ou ils veulent ? Pourquoi ils pratiquent des tarifs de dépassement? Les médecins doivent  s'installer dans toute la France en fonction du nombre d'habitants sur le territoire  On doit appliquer la même règle que les pharmaciens
Si oui, lesquelles ? Imposer le lieu de travail du médecin
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'implantation des médecins dans tous les territoires
Ou sont les vrais managers de l'état ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nul! Le management date du 18eme siècle, très vertical, inefficace. Mais ça marche par la bonne volonté de quelques hommes et femmes. Je n'ai pas  encore vu un vrai manager dans cette fonction publique : former les agents !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Collecter des indicateurs économiques.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Former les agents au service client.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation mais heureusement le numérique compense.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adapter leur façon e travailler pour rendre un meilleur service.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de collaboration, plus de cohérence mais le problème vient de nos chers députés politiques dogmatiques ....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les aider à trouver leur forces pour avancer mais surtout pas donner de l'argent qui les mettraient sous perfusion comme on fait pour les DOM.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des formations pas adaptés.
NATIONALISER au Lieu de privatiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les services publics sont très importants mais il faut absolument simplifier et rationaliser les administrations .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? c'est encore trop compliqué (impôts, caf, santé, formulaires administratifs...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un gros effort a déjà été fait pour moderniser les services publics; il faut continuer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait qu'il y ait un lieu de regroupement de service public dans chaque petit village en France.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF (dialogue de sourd)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration de loyers reçu (pour un bailleur), le changement de propriétaire d'un véhicule, le changement d'adresse...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les interlocuteurs apportent un suivi personnalisé avec une meilleure connaissance du dossier.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure connaissance des dossiers; responsabilisation des agents territoriaux;