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Arretons le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de structures, d échelons pas assez d efficacité et beaucoup de budgets inutiles, non consacrés à l emploi au developpement economique du territoire ou aux aides sociales de la population, mais au fonctionnement de ce millefeuille avec des agents inefficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation, et l administration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut restructurer en profondeur, mettre des agents qui ont les compétences en adéquation avec le poste et non par facilité géographique ou avancement alors que certains n ont aucune autre motivation à leur travail car juste leur profil inadapté, il faut revoir le système des concours qui donnent un poste à vie pour faire de la GPEC et donc rendre la motivation aux agents et l efficience au service !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier est trop complexe. J ai de la chance d avoir bac+5, je ne sais pas comment peuvent fairz des personnes moins diplômées pour s en sortir. Juste pour s inscrire c est l enfer alors que via diverses instances vous avez déjà tout sur notre scolarité, puis nos emplois précédents etc.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne nous aide pas. On a été obligées d être seules pour trouver des candidats adequats : c est grave!
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec les opca
Egalité des droits parentaux en affaires familiales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Afin de pérenniser des liens entre l'enfant et ses deux parents, favoriser les décisions des juges aux affaires familiales vers la résidence alternée, le partage des frais 50/50 en plus de la pension alimentaire, la recommandation d'une zone parentale afin d'éviter l'éloignement géographique volontaire.   Accorder plus d'attention aux plaintes pour non représentation d'enfant.  Une large campagne de sensibilisation autour du syndrome d'aliénation parentale, afin de protéger les enfants des effets psychologiques  destructeurs de la privation et/ou du dénigrement  lors des séparations me semble essentielle pour limiter ce phénomène grandissant.   Ouvrir un espace numérique de dialogue permanent entre administrations, gouvernement et citoyens, citoyennes autour des droits des enfants et parents en cas de séparation. Offrir aux mères isolées et pères isolés une écoute et des conseils pour limiter l'impact psychologique sur les enfants des effets des séparations.
Des collectivites territoriales plus libres et independantes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de toutes petites communes, un minimum de 1000 habitants serait necessaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner la liberté totale de gestion aux collectivités territoriales à condition que leur nombre soit réduit ( 5o départements, communes avec un minimum de 1000 habitants sauf exception geographique: îles, haute montagne). Le trésor public n'intervient plus dans la gestion des collectivités qui ordonnent et paient les dépenses, recouvrent elles mêmes les recettes et disposent de comptes en banques. Chaque coĺlectivite est dotée d'une commission de contrôle de la gestion, cette commission est tri partite: 1/3 de citoyens tirés au sort, 1/3 de représentants de l'état et 1/3 de professionnels (commissaires aux comptes, experts comptables). Les collectivites territoriales devraient disposer d'une part des impots sur le revenu collectes sur leur circonscription, de ce fait un impot meme symbolique devrait etre du par chaque citoyen, (fin de l'imposition par foyer et fin des frais de gestion)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait déjà que tous les services publics, toutes les communes mettent des appareils et des personnes à disposition  pour tous les types de public qui n'ont pas accès à internet ou qui ne maîtrisent pas bien son utilisation. D'autre part il est inadmissible que des services publics limitent volontairement les temps pendant lesquels les usagers peuvent les appeler au téléphone.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils soient plus nombreux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'ecole,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les services déconcentrés de l'état doivent être rationalises un seul recteur par exemple par région.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On pourrait par exemple rendre obligatoire un stage d'un mois dans une commune rurale ( moins de 3000 habitants) pour tous les étudiants de l'ENA avec obligation d'y résider pendant la durée du stage, idem pour tous les directeurs d'administration de services déconcentrés de l'état nouvellement nommes., afin de les sensibiliser aux difficultés des habitants et aux difficultés des fonctionnaires territoriaux  et des elus locaux qui doivent appliquer ou subir leurs decisions
Penser l'état comme une entreprise qui doit créer de la valeur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde et trop complexe Fonctionnement en silo, besoin d'avoir un fonctionnement transverse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, nous devrions avoir le choix de faire la démarche en ligne ou en papier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Service public sur rendez-vous.... Mais j'ai été reçu avec beaucoup de retard OU obligée d'arriver bien en avance pour être la 1ère dans la file d'attente L'heure du rendez-vous n'avait finalement pas de sens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches pour les papiers d'identité et autorisations administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Besoin de valider le prélèvement de l'impôt (notamment taxe d'habitation) sur l'espace en ligne tous les ans alors qu'une seule approbation serait nécessaire et reconduite automatiquement d'année en année.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement en silo inefficace L'agent est perdu dès que la question sort de son petit cadre habituel, ensuite c'est le chemin de croix de service en service pour trouver la bonne personne. Besoin d'une formation transverse. Des experts doivent être gardés sur des domaines pointus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir la gestion des territoires pour arrêter de tout concentrer sur les grandes villes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Organisation du service des impôts incompréhensible (question sur la taxe d'habitation), perte de temps conséquente et réponses obtenues contradictoires Finalement une réponse a été apportée mais le résultat me laisse encore perplexe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Besoin de rendre des tâches a faible valeur ajoutée automatiques pour mettre les agents sur des postes avec plus de responsabilités et d'intérêts, et ainsi revaloriser le métier de fonctionnaire. La santé et l'éducation sont des services publics à privilégier.
réforme du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnels , au niveau élus et cadres , qui ne servent à rien et trop payés , trop de fonctions ''bidon'' . Faire le tri à tous les niveaux : national , régional , départemental  et communal . Par contre , augmenter le nombre de simples employés , dans certains domaines , ayant contact avec les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de résorber une partie du déficit des comptes publiques il faut :      - diminuer le nombre de ministres      - diminuer le nombre de secrétaires d’état     - diminuer d’une manière conséquente le budget de l’Elysée et des différents ministères      - supprimer la gratuité des logements de fonction      - supprimer la gratuité du personnel de ces logements pour tous les élus qui en bénéficient     - diminuer le personnel de la Présidence de la République      - supprimer la plupart des véhicules de fonction des ministres (sauf 1er ministre)     - diminuer le personnel de la Présidence de la République     - diminuer le parc automobile     - conserver uniquement  l’avion présidentiel , un autre avion et un hélicoptère . Supprimer les autres       avions     - diminuer la rémunération du Président et des ministres      - supprimer la plupart de leurs avantages , l’Elysée n’est pas un bureau de bienfaisance      - interdire l’augmentation de leur rémunération et supprimer toutes les primes et avantages jusqu'à       rétablissement des comptes publiques . S'ils ne sont pas satisfaits , ils peuvent quitter leur fonction . D'autres        personnes seraient prêtes à prendre leur place sans tout ce qui vient d'être dit .    -  interdire toute augmentation et primes pour les autres personnels gagnant plus de 2500 euros par     mois ,jusqu’à rétablissement des comptes publiques     - suppression de l’immunité , du Président et des ministres, qui n’est pas démocratique.    - pour être élu , ils doivent avoir un casier judiciaire vierge et pas de double nationalité (président et ministres) qui est        incompatible avec leur fonction. En cas de condamnation au cours de leur mandat ,  leur expulsion doit être         immédiate.    - pas de mandat en cas de dépassement de l’âge légal de la retraite , place aux jeunes    - leur rendre obligatoire le paiement des prestations sociales et toute autre forme de CSG , impôts et taxes.    - leur octroyer une retraite , à l'âge légal de la retraite et à 50% de leur rémunération , calculée sur les 25 dernières       années de cotisations , comme tout le monde .
Réduire le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de monde : réduire ce millefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Guichet SNCF , CPAM ( impossible de contacter quelqu’un par téléphone et site AMELI trop restrictif )
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 1 service unique qui pourrait tout gérer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans ma déclaration d’impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de pouvoir de decisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être présents sur le terrain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absentéisme des professeurs non remplacés , trop de laxisme dans l’education Nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de contacter la CPAM : impossible par téléphone ; par mail les conseiller sur ne répondent pas aux questions posees
optimiser les organisations de travail des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les fonctionnaires de l'administration sont quand meme tres tranquilles par rapport aux salaries du prive... il y a beaucoup d'optimisation du temps de travail possible et de polycompetence possible a mettre en place
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout. tellement plus simple. les agent pourraient ensuite utiliser leur temps disponible pour se rendre chez les personnes ages et les aider
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le dernier point est a developper
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? appliquer les regles de gestion du prive pour plus d'efficacite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? developper le maillage avec  bus public et des agents  qui se deplacent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enseignants peu motives. mauvaise gestion de leur emploi du temps.des reunions sur les heures de cours des enfants
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : candidatures pole emploi  envoyees tres mal ciblees, perte de temps pour tout le monde
Décentralisons davantage, et valorisons et respectons mieux les cultures régionales de France qui en font sa diversité et sa richesse

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Affaires culturelles régionales confiées à la Région, notamment les spécificités régionales (langue, éléments de culture traditionnelle) avec reconnaissance officielle, comme chez nos voisins européens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser davantage les services, recruter les fonctionnaires sur la base de leur profil plutôt que via des concours où ce qu'on leur demande est souvent en inadéquation avec les missions qu'ils auront à effectuer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus d'autonomie aux régions et au local, tout en regroupant et en fusionnant les communes, devenues beaucoup trop nombreuses et trop petites, donc inefficaces et sans moyens suffisants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi: satisfaisant sur ce point.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : CIO: pas d'aide réelle à l'orientation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi; entretien trop formaté dans un cadre donc peu efficace, là où un bilan de compétences aurait sans doute été plus profitable
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF: difficulté à obtenir de l'information par un contact "humain" et personnalisé
Justice et égalité sur tout le territoire national

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Amenager des horaires tardifs et le week-end ne pas être obliger de pré un congé pour effectuer une démarche administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir au choix utiliser internet ou se présenter devant un agent pour régler ses démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Défense et la culture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital public. Se mettre à la place du patient ds son circuit à l’hôpital, avoir des locaux agréables car les contribuables ont payé pour cela. Augmenter l’off De soin. La justice. Son état lamentable ne permet pas qu’ell Soit réactive et contribue à la détresse de certains français
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexe : carte grise en ligne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les echelons et plus de décision rapide
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les horaires ne sont pas adaptés aux travailleurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partage entre les territoires pauvres et riches
Accentuer la décentralisation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit conserver les missions régaliennes : éducation, santé, sécurité, défense
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? état civil : carte d'identité, passeport, procurations...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Dégel et ré-évaluation du point d'indice, changement du système d'inspection des enseignants

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation préalable pour des travaux (trop complexe, mais pas inutile)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le système d'évaluation des professeurs des écoles est ridicule. Ils sont contrôlés, avec seulement 3 rendez-vous de carrière dans leur vie, par des personnes qui ne sont plus devant des élèves depuis des années, quand ils l'ont un jour été. On pourrait remplacer ce système par une évaluation par les pairs d'une part, et par une évaluation de l'amélioration des compétences des élèves ayant eu ce professeur par des évaluations nationales annuelles d'autre part. Ceci permettrait à la fois une vue plus objective et sur le temps long plutôt qu'une heure de classe (usuellement soigneusement préparée et donc sans rapport avec ce qui se passe chaque jour).
Supprimer les règles incohérentes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état obéit à un empilement de règles parfois contradictoires qui mènent à des situations ubuesques et révoltantes. Il faut dans un premier temps arrêter d'en écrire de nouvelles/ faire le tri dans celles qui ne sont pas cohérentes et efficaces/ faire appliquer les règles restantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Délai de paiement pour une taxe d'habitation
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma femme (professeur des écoles) n'a pas eu sa mutation dans la région dans laquelle nous avons déménagé pour raison professionnelle. Elle n'a pas le droit de postuler à un remplacement de professeur des écoles  alors que l'institutrice de mon fils n'a pas de remplaçant (!!) - Aujourd'hui nous vivons sur mon salaire seul.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de pouvoir de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence, moins d'effectifs, des organisations de travail mieux adaptés au "reste du monde" - il est difficile de faire des démarches administratives sans poser une demi-journée de congés compte tenu des horaires d'ouverture et de fermeture des bureaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout dépend des difficultés!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ci-dessus, ces situations ne sont pas propices à favoriser la mobilité professionnelle… La rigidité et l'incohérence  des fonctionnements des mutations des professeurs des écoles est inadmissible. A 700km de distance, il est impossible pour ma femme de poursuivre son activité professionnelle, avec 650 points, les mutations n'ont rien donné, par ailleurs, des personnes avec une 100aine de points lui "passent devant" compte tenu des "mutations informatisées".
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir une gestion humaine cohérente et égalitaire au sein de l'administration publique - Il faut qu'il y ait une cohérence avec le "monde privé" - un chauffeur ne gagne pas 4000€ par mois. Il faut rationaliser certains effectifs administratifs. Il faut diminuer les avantages/ dépenses abusives (40000€ de taxis par an pour une personne est inadmissible: il est d'ailleurs incompréhensible que ces personnes soient repositionnées, parfois avec des promotions).
une administration au service de l'usager

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut moins de niveaux : communes, intercommunalités, départements, régions,.. c'est trop !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? constitution d'un "dossier sécurisé" propre à chaque usager, pour éviter d'avoir à fournir les mêmes renseignements pour chaque démarche (nom/prénom des ascendants, justificatifs de domicile, extrait d'acte de naissance,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux qui ont rendu possibles les démarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui sont en contact avec le public : la poste, les préfectures, les mairies, service des impôts,... Il faut élargir les horaires d'ouverture au samedi, voire envisager des nocturnes. Il n'est pas normal d'avoir à prendre 1/2 journée de congés pour effectuer certaines démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certaines règle de déductions fiscales pour des travaux d'économie d'énergie ou autres travaux dans l'immobilier. à noter aussi le fait que les règles applicables changent d'une année sur l'autre...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir massivement dans l'éducation. Aider au développement de l'industrie Il faut inciter les universités et les instituts technologiques à faire davantage de recherche appliquée, de façon à créer un pont entre la recherche fondamentale et l'industrie. Cela pourrait permettre de développer des industries de pointe, y compris au niveau des PME Il faut soutenir les TPE et les PME/PMI, en mettant à leur disposition des structures pouvant les accompagner dans leur transition numérique, dans leur cybersécurité,...  pouvant également leur apporter une aide financière et juridique en cas de client défaillant...
Le Président et les Ministres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Il faut imposer un stage de 3 mois au SMIC préalable à la prise de fonction (sans obligation de travail) à tout Président élu et à tout Ministre dont les décisions influent sur la situation économique et sociale des Citoyens.   - Exclure de la fonction de Ministre de l'Education Nationale toute personne dont les enfants d'âge scolaire ne seraient pas scolarisés dans le public.
Dégel et ré-évaluation du point d'indice, changement du système d'inspection des enseignants

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation préalable pour des travaux (trop complexe, mais pas inutile)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le système d'évaluation des professeurs des écoles est ridicule. Ils sont contrôlés, avec seulement 3 rendez-vous de carrière dans leur vie, par des personnes qui ne sont plus devant des élèves depuis des années, quand ils l'ont un jour été. On pourrait remplacer ce système par une évaluation par les pairs d'une part, et par une évaluation de l'amélioration des compétences des élèves ayant eu ce professeur par des évaluations nationales annuelles d'autre part. Ceci permettrait à la fois une vue plus objective et sur le temps long plutôt qu'une heure de classe (usuellement soigneusement préparée et donc sans rapport avec ce qui se passe chaque jour).
Reforme sur le fonctionnement de l'Assemblée Nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement inefficace... Coûteuse et inefficace. Remettons nous en question, mais vraiment et prenons de la graine et de la compétence de l'Etranger...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vu comment ca se passe bien, peut être cesser de transférer des service sur internet (car ce transfert est systématiquement problématique, coûteux et confié à des SSII françaises incapables...) et faire de l'humain !
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai été victime du fiasco long et durable du service des cartes grises ! Un fiasco riche d'enseignements ! A tous les coups le prestataire de services retenu devait être une SSII bien française. Surtout au delà des bugs inhérents à tout grand projet informatique concernant une adminstration française (à se demander si le foirage n'est pas le résultat attendu obligatoire !), on sent une réelle volonté de continuer à déshumaniser l'emploi en France. Un service piblic transféré sur internet ne devrait pas s'accompagner immédiatement de la fermeture de al possibilité d'avoir un humain en interlocuteur. Résultat : un service foiré et inopérationnel et aucun moyen pour le citoyen de contacter qui que ce soit. Ou de poser réclamation ! Ca n'est pas en empêchant les citoyens d'exprimer les problèmes qui sont les leurs qu quotidien, donc en cachant les problèmes qu'on les résoudra...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Euh... aucun ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Euh... tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'aimabilité, la possibilité de déposer une réclamation, évidemment leur traitement... L'efficacité (le temps de réponse de demandes "simples"...)
Organisation administrative et territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gardez les départements qui sont des espaces connus des citoyens, Regrouper les communes selon les métropoles et selon les "pays" et les terroirs traditionnels qui sont "accessibles" aux citoyens et qui ont une signification tangible. Ces entités, plus grandes représentent également une réalité géographique et économique. Supprimer les strates intermédiaires (communauté de commune par exemple) et répartir les fonctionnaires territoriaux dans les nouvelles entités crées territoriaux. Imposer des fonctionnaires de la fonction publique au sein des divisions administratives territoriaux pour apporter une aide aux élus, $etre un relais directe et accessible entre la préfecture et les élus locaux et veiller à un emploi raisonnable et raisonné des budgets locaux, au respect des règles d'urbanismes et des lois environnementales.Création dans les communes et entités administratives locales des maisons ,multiservices regroupant autour d'un nombre réduit de fonctionnaire des service publics de proximité.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Permettre aux mairies d'être un relais entre le citoyen et les es services en préfectoraux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Optimiser la gestion RH du ministère de l'éducation nationale (optimisation des rectorats et académies au profit du corps enseignant). Regrouper le trésor public et les finances publiques.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - code du travail ; - l'ensemble du corpus documentaires liés aux normes (environnements, sécurité). - code des impots ; -  arre^tes, instruction directives et reglements des ministères . D'une manière générale les textes législatifs sont trop fournis ettrop lentement revisités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Interdire aux fonctionnaires ou à un service d'utilité publique en situation de monopole de faire une grève totale. Assurer un service normal par le biais de réquisition par exemple devrait être une obligation légale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il s'agirait; dans un premier temps de En définir des services minimum à assurer sur l'ensemble du territoire (transport, continuité territoriale, service public ).  Obligation aux collectivités locales et à l'Etat d'assurer ce service minimum : mise sous tutelle du budget des collectivités locales et aide de l'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Regrouper le sénat et le conseil économique et conseil dans une proportion de deux tiers / un tiers. Ceci permettrait une représentation socio professionnelle plus complète au sein du pouvoir législatif. Pas de RIC voir les dégâts que provoque un vote mal explicité (constitution européenne, brexit !).
education nationale mise en place 1° poste nouveaux professeurs des écoles , revalorisation salariale et reconnaissance du métier

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale , la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation qualifiante , simplification des procédures , contrôle hierarchiques ponctuels.....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : education nationale : 1)facilité l'intégration des nouveaux professeurs des écoles en les nommant pour leur premier poste au plus prés de leur domicile (sauf demande contraire) et non pas comme cela est systématique à l'autre bout du département...ceci leur enlévera un stress inutile supplémentaire , des démarches administratives inutiles , cela permettra une meilleure intégration et donc une meilleure prise de poste , les élèves seront donc également gagnant...Vous préconisez des emplois au plus proche des lieux d'habitation donc il faut commencer par donner l'exemple dans tous les services de l'état.Les déplacements inutiles et moins longs permettraient de désengorger les routes , ces mesures de bon sens seraient  également à portée écologique et donc bonne pour la planéte . 2) revaloriser le métier d'enseignant , le respect doit être remis à l'ordre du jour , une revalorisation substantielle des salaires dés la prise de fonction est également plus que nécessaire si l'on veut réattirer des jeunes compétents et motivés , ce qui est la base pour relever le niveau de l'éducation en France.
Etat et services publics au plus près des besoins de tous les français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une trop grande centralisation (Paris et les grandes villes). les territoires abandonnés de la République (petites villes et petites communes). Toutefois, cela ne veut pas dire désinvestissement du pouvoir central chargé de veiller à la justice à la justice et à l'équité entre toutes les composantes du territoire à tous les niveaux;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition qu'il y ait une surveillance des services (spécialisés) de l'Etat sur la bonne gestion des finances publiques: Par exemple, probité ds les appels d'offre pour les marchés publics et ds la réalisation des travaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner d'avantage d'initiative aux agents des services publics en leur faisant suivre une formation : par exemple déposer la demande d'une carte d'identité, il faut prendre un rendez-vous même s'il n'y a personne ds le bureau concerné et même si l'on a apporté tous les papiers...c'est le règlement!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser davantage tous les agents de l'administration et en conséquence, mieux harmoniser les salaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser le lien entre les différents modes de transport:, réhabiliter les anciennes voies de chemin de fer , relier les gares par des services de car. Encourager les entreprises de co-voiturage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir les services publics ds certains secteurs importants comme les transports, la poste (la rétablir ds les petites communes)° Ne pas tout céder au privé. Veiller à ce que l'établissement des zônes commerciales et hypermarchés ne nuisent pas au développement et au maintien de la vie sociale des villages et des petites communes. Contrôler plus étroitement leut implantation et leur taille.
La compléxité coute cher

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplicité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui permettront une simplification du système.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée une EURL l'année dernière et cela s'est plutôt bien passé du côté des services publics.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne suis pas contre le principe d'un état de providence mais quand le système est trop complexe, cela finit par nous faire gaspiller une grosse portion de nos impôts avant de les convertir en services publics.
Administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations d'Etat ont été beaucoup réformées ces dernières années avec de nombreuses suppressions d'emplois, en particulier l'administration des finances. Pour d'autres, éducation nationale, des gains sont possibles en simplifiant la gestion pour réduire les emplois administratifs. Mais globalement, l'administration d'Etat a réduit ses effectifs, ce qui n'est pas la cas des administrations territoriales. La priorité pour la France est de réduire ses dépenses publiques pour alléger la dette et la fiscalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de l'Etat
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux des collectivités territoriales (double emploi entre différents niveaux de territoires) pour réduire les effectifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Constitution d'une demande de permis de construire : nombreuses pièces papier en multiples exemplaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les communes rurales, le bon niveau pour le service public est l'intercommunalité qui doit organiser des structures de type MSP avec des permanences tournantes des différents services publics.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Instituteurs dévoués : commune Difficulté pour trouver des classes adaptées pour un enfant en difficulté : Education nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : remboursement rapide dématérialisé Sécurité sociale : très grande difficulté pour refaire une carte Vitale perdue
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Métropole : difficultés liées à la lourdeur de la procédure (dossiers papier répétitifs et volumineux) et délais d'instruction
L'éducation avant tout !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre la priorité sur l'éducation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Education nationale : c'est la priorité des priorités, l'éducation de nos enfants à l'école primaire, que ce soit au niveau des apprentissages et aussi au niveau de la citoyenneté !! 2 actions possibles : - donner plus de moyens financiers à l'éducation, notamment en recrutant davantage de professeurs des écoles (le système "12 élèves par classes" dans les ZEP est déjà un premier pas très positif --> il faudra le développer - davantage rémunérer les professeurs pour donner envie aux jeunes de faire ce métier avec une rémunération plus conforme à l'investissement et motiver les enseignants  Pour être efficace, tout cela devra s'accompagner dans nos écoles primaires d'un vrai management des professeurs par un véritable chef d'établissement.
INEGALITE ENTRE PERSONNEL PUBLIC ET PRIVE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fin des régimes spéciaux pour la fiscalité et la retraite. Inégalité entre date de départ à la retraite et calcul de retraite du public et du privé. Pourquoi tant de privilèges pour le public avec la sécurité de l'emploi qu'a le personnel public. Le calcul de la pension de retraite est injuste et inégal. Le personnel du privé paie les retraites du personnel du public qui part plus tôt à la retraite, c'est INJUSTE ET ANORMAL. CELA DOIT CESSER RAPIDEMENT. Salaire plus élevé pour les professeurs des écoles : 1500 € pour une personne ayant BAC +5 est juste inadmissible et inacceptable. Il faut augmenter leurs salaires et respecter leurs fonctions !
Education

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les professeurs devraient être 7 heures par jour à l'école, 5 jours par semaine.  Ils devraient enseigner 3 matières , corriger et préparer leurs cours dans l'établissement.  Ils devraient avoir la même durée de vacance annuelle qu'un salarié du privé  et être présent dans l'établissement pendant les vacances scolaires afin d'aider  les élèves demandeurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devrait être simplifier et accessible sur internet de façon claire.  Rendre les maisons de multi-service plus nombreuse  et fermer les sites mono service pour moins de personnel et donc moins de dépense.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les "fonctionnaires" nous considèrent comme des non-fonctionnaires.  ils ne sont pas "au service" des personnes. Il faut introduire de la concurrence pour changer la mentalité et des objectifs pour la dynamique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'E.N.A. et l'"Administration" qui se voit comme une monarchie locale ou nationale.  Apporter les règles et pratiques de la concurrence, le respect du client et des objectifs qualitatifs et quantitatifs.  Supprimer le statut de fonctionnaire, tant au niveau national que local .