la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? toutes les administrations devraient être en lien et aux services des citoyens ( horaire disponibilité amabilité identification de la personne , accès aux responsables , directeurs de service te aide sans jugement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le contrôle de chaque euro dépensé et son efficacité le tout en transparence et accessible à chaque citoyen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Grâce à internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pouvoir contrôler l'utilisation de chaque euro dépensé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure écoute sans jugement , une proposition écrite ,une disponibilité plus grande
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale, préfecture,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire valoir ses droits à la retraite régime général et complémentaire (on dépose 2 fois le même dossier )
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? obliger chaque fonctionnaire à décliner son identité sa fonction et a répondre par mail ou courrier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? prime et promotion aux mérites et résultats . Formation à l'accueil et à l'écoute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter et communiquer efficacement avec les citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque d'efficacité de pôle emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le manque de transparence à tous les niveaux (état régions intercommunalités départements et communes . le manque de transparence des salaires , responsabilités et résultats des haut fonctionnaires, élus