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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de règlementation et de lourdeurs administratives qui freinent les initiatives privées et les libertés. => A vouloir trop protéger, l'état transforme les citoyens en zombies assistés et déresponsabilisés. Trop de structures territoriales: la "digitalisation" raccourcie les distance et notre pays est trop petit pour supporter des communes, départements, préfectures, régions, etc … dont les responsabilité se chevauchent et les couts se cumulent.  l'Etat doit se concentrer sur les basiques "régaliens": Education, Justice, Défense, Infrastructures ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - Dèvelopper la notion d'identifiant unique (à partir du numéro d'Insee ?) pour tous les services (Impot, CAF, Pole Emploi, Education Nationale, Permis de conduire, etc ...) => Avec par exemple une boite mail pour tous les citoyens, attribuée d'office. - Supprimer tous les envois papiers => Rendre possible l'envoi de document scané (ex: "feuille de maladies")  - Standardiser l'ergonomie des sites internets - Renforcer la communication sur les services existants - Former nos concitoyens au numèrique, des l'école.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - Beaucoup de progrès sur la numérisation (Trésor Public, CAF, CPAM …) - Bravo pour l'impôt retenu à la source - L'accueil physique et l'efficacité du personnel reste perfectible: => Un problème simple d'impôt sur le revenu a nécessité la rencontre de 3 personnes à mon père retraité …
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'EDUCATION NATIONALE, un enorme travail à réaliser pour renforcer son efficacité (voir plus bas)  - La justice: totalement inaccessible pour le citoyen moyen qui n'a pas les moyens de payer un avocat à grand frais. - La Santé: dèvelopper plus vite les maisons de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai accompagné mon père de 84 ans et malade qui avait oublié de valider sa déclaration d'impôt => Après la rencontre de 3 fonctionnaires successifs, la pénalité de 10% a été maintenue => Le droit à l'erreur n'a pas été retenu. => Pour moi c'est donc une deception.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 Km / h …. ou comment agacer une population en 5 minutes …  => J'ai été flashé à 81 Km retenu un mois après sur une ligne droite d'1 km ….
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diversifier les profils de recrutement => recruter du personnel issu du privé (ou simplement sur titre) avec des contrats de droit privé (CDI …) en compléments des concours et écoles d'administration.  Eliminer tous les partages de compétence Exemple:  => L'école primaireLe batiment et le personnel sont gérés par la mairie , les enseignant par le rectorat => le colège, c'est différent, le lycée aussi ... Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les banlieues:  Légaliser le marché des drogues "douces" pour réduire la criminalité Renforcer le rôle de l' éducation nationale  Contre la desertification:  Accelerer le déploiement de la fibre Dèvelopper le Teletravail Encourager l'agriculture bio et les circuits courts Multiplier les Maisons de Santé Moduler la fiscalité en fonction de la densité (surtout pour les entreprises)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi: aucune proposition ou réponse aux demandes lorsque mon épouse à perdu son emploi (2015)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale:  Satisfaction:  - Discours motivant du conseiller d'éducation de mon fils  - Qualité et engagement de la majorité des professeurs de collège et lycée  Difficultés: - Incivilité et manque de respect envers les enseignants, non écoutés par la hiearchie - Absence de discours sur le plaisir d'apprendre ou le sens de l'effort => qui conduit à une baisse du niveau  => mon fils ainé passe son bac de francais dans 3 mois et n'a pas fait une seule dissertation ou lu une oeuvre complète: le prof fait se qu'il peut pour rattraper le retard accumulé!  - Insuffisance de la formation numèrique:  => mon 2e fils en 3e n'a toujours pas vu un outil numérique au collège: les tablettes dorment dans les placards depuis 2 ans alors que les enseignants ont été formés ! !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun commentaire - Je me suis débrouillé tout seul
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hôpital: - Satisfaction: en cas de gros problème le système français fonctionne très bien => soigné pour un cancer, j'ai bénéficié d'un traitement au top niveau sans rien débourser: ne changeons rien !  Sécurité Sociale: - Difficultés: => les lunettes: le système est très profitable pour les opticiens et les remboursements sont incomplets … => des lunettes progressives de qualité sont facturées 900 € ! Combien coutent elles à fabriquer ?