Une administration Citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La numérisation des démarches a simplifié beaucoup de choses, mais les règles administratives restent elles très complexes, voire incompréhensibles. Certaines décisions sont éloignées des réalités, et prises hors sol, sans autres consultations que celles des sphères d'influences lobbyistes, ou bien d'élus proches de l'appareil d'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec les moyens qui s'y rapportent : Sécurité routière Gestion des quartiers prioritaires (QPV) Services civiques Culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant qu'un formulaire ne fasse six fois le tour de l'administration avant d'être validé En autorisant les démarches à domicile pour les personnes limitées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires d'ouvertures en corrélation avec la réalité professionnelle des français (jusqu'à 20h + ouverture le midi + samedi)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de fermer des services publics en zone rurale, dans les quartiers prioritaires (administration, santé, écoles)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription collège : fluide inscription école primaire : fluide
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : inefficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois d'instruction pour une reconnaissance de handicap limité dans le temps (opération lourde), afin de faciliter les déplacements et le stationnement (limté à 50m à pied maxi) Au bout de 6 mois : réponse négative malgré les attestations médicales de la limitation. La situation était devenue obsolète puisque soignée, mais 6 mois de blocage à la maison et de galère sans pouvoir se déplacer, sans aide à l'autonomie, sans droits reconnu. Merci la MDPH de l'Essonne
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : inefficace
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur des dossiers de financement et de suivi (formation CIF) Une formule dématérialisée serait bienvenue
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de souplesse de l’URSSAF pour les petites structures en tension
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réforme des rythmes scolaires doit absolument revenir sur le mercredi travaillé avec des enfants qui n'en peuvent plus ! Et faire commencer des collégiens à 8h, relève d'un manque de lucidité. D'autant plus qu'en échelonnant les heures collèges et lycées, on délesterait les transports en commun