Tout Reprendre à zéro

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait tout reprendre à zéro et créer un seul et même endroit où toutes les administrations seraient regroupées ainsi, toutes les informations sur chaque citoyen seraient regroupées et de cette façon toutes les fraudes seraient diminuées puisque les administrations auraient accès à un seul fichier central. Il faudrait également que les agents administratifs soient formés à la psychologie et à la compréhension de l'humain, car chaque citoyen a une histoire, un problème et forcément une solution il a juste besoin d'être guidé correctement et peut-être d'un peu d'aide! Il serait souhaitable que les citoyens soient tous solidaires entre eux et comprennent qu’œuvrer ensemble nous permettra de relever notre pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état devrait donner plus de pouvoir aux collectivités territoriales afin que celles-ci mettent en place un service d'accompagnement des citoyens en fonction de leur problématique et de leur besoin en fonction de leur situation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les maisons de services au public Les agents publics polyvalents
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les maisons de services au public. Les agents publics polyvalents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CAF, Pajemploi qui ont un bon site internet et sont très réactifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, la police, la gendarmerie, la préfecture, la sécurité sociale...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les formant au cas les plus fréquents rencontrés et à être plus efficaces et moins scolaire, moins obtus!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en charge ces territoires très sérieusement et en les plaçant au cœur des dossiers urgents à traiter
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais effectué cette démarche mais j'ai eu affaire au pôle emploi une fois et les formations proposées sont complètement inutile
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de clarté dans le programme scolaire Manque de transparence et de réponse quant aux questions des parents sur le système scolaire Aucun soutien ni service adapté dans la difficulté d'un enfant à suivre les cours Aucune médiation mise en place dans le cadre de difficulté entre élèves ou entre élèves et professeur Enfin aucun prise en charge sérieuse d'enfant en réelle danger quant à sa situation familiale ou personnel
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réelles difficultés car aucune écoute quant aux besoins exprimés par le demandeur d'emploi, ni de soutien et d'accompagnement pour permettre une réinsertion rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème lié à une prise en charge, mais aucune réponse reçu de la sécurité sociale, j'ai dû me rapprocher de ma mutuelle
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à m'adresser à Pajemploi dans le cadre du contrat de mon assistante maternelle, et les agents sont très efficaces, à l'écoute, attentifs et disponible. Je suis très satisfaites de ce service.