Une organisation au service de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans une grande ville. Dans les territoires ruraux comment concilier continuité territoriale et qualité du service. Associer les citoyens à cette réflexion.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cf. ci-dessus. Les propositions ci-dessous me paraissent intéressantes, en particulier l'assistance d'un agent dans l'accomplissement de démarches en ligne dans un lieu dédié.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En règle générale, trop de "paperasserie". Cf. pour les personnes qui passent d'un statut (RSA) à un autre (salarié temporaire) avec risque d'interruption de ressources.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir de décision et d'organisation aux cadres de la fonction publique d'état.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf. ci-dessus. Favoriser les pré recrutements (enseignants). Mieux adapter la formation à la réalité de la profession.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique en France est remarquable. Elle manque toutefois de souplesse et de solutions pour les enfants les plus fragiles. Problème de l’école qui reproduit et accentue les inégalités sociales. Donner les moyens aux enfants des milieux défavorisés d’accéder à la culture « savante » et donner de la place à toutes les cultures, compétences, savoirs à l’école. Elle favorise les modalités d'apprentissage et de validation individuels. Favoriser la coopération et la solidarité dans les modalités d’apprentissage et d’évaluation, examens nationaux compris, à l’école. Ateliers philo, débats structurants dès les premières années. Eviter que les acteurs reproduisent à leur insu des comportements inégalitaires et renforcent les déterminismes sociaux (recrutement, formation).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne prise en charge
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvais remboursement des soins dentaires. Ne pas remettre en cause les traitements homéopathiques ! Problème des personnes qui n'ont pas les moyens de faire l'avance des soins médicaux.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale. Le poids disciplinaire est trop lourd par rapport à la formation apportée dans le domaine de la connaissance des enjeux, des publics, de la pédagogie générale.