Débat ? Réponse aux questions sur l'administration et les services publics et au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les personnels administratifs méconnaissent le fonctionnement des autres administrations, (voire leur propre administration après fusion), par manque de formation. Les administrations sont souvent fermées au public, les administrations éclatées au coin des villes, difficilement accessibles en transport. Je demande donc une formation des personnels, un regroupement des structures publiques et "au public" et plus ample ouverture au public.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'Etat garde la main sur les démarches administratives. La carte grise est devenue un casse_tête ! Les services purement administratifs publics et "au public" : CAF, impôts, carte grise, Pôle emploi, état civil, MDPH ... devraient pouvoir être faits facilement par internet et physiquement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec des modules de formation des administrations qui ne les concernent pas directement, afin qu'ils puissent réorienter le public (patrons qui veulent prendre un apprenti, immigrés qui errent dans les labyrinthes administratifs, dossiers qui ne sont pas déposés à la bonne administration...) lors des démarches .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus proche du terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agent de l'Etat, j'ai droit à une formation, mais je dois en fait être formé dans ce que l'Etat a décidé pour moi sur mes 18h de formation. Pas de formation accessible sur le temps de travail, hormis les Réunions d'Information Syndicale. C'est triste... Quand au DIF, CPF, je n'ai jamais pu en bénéficier...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points positifs :  inscription très simple à l'école, sans besoin de passer par la mairie, une garderie gratuite d'une demi-heure pour récupérer l'enfant entre 16h30 et 17h sans être stressé. Points négatifs :  Mon enfant, en maternelle, DOIT venir tous les jours, toute la journée, avec une sieste obligatoire l'après-midi...quel intérêt pédagogique ?  Et on ne peut pas en discuter avec les parents parce que c'est sur le temps des enseignements donc à la liberté pédagogique de l'enseignante... Le RPI est composé de deux écoles distantes de 4 km sur deux communes différentes. Si je dépose mon enfant à l'école de mon village, je dois quand même payer le bus pour l'emmener à l'école en RPI de l'autre village, selon les maires parce que les transports dépendent de la région. Je trouve injuste que le RPI me soit forcément doublement couteux ; soit en temps (4 AR x 12 min) et en gazole pour déposer et aller chercher mon enfant quatre fois par jour (matin-midi, midi-soir) ;  soit en temps pour mon enfant, avec un bus qui passe vers 8h10 pour l'école qui commence à 9h, et le retour le soir vers 17h15 après la classe qui finit à 16h30 soit 1h35 de transit par jour à 4 ans... et en argent puisque le coût s'élève à un peu plus de 100 € par mois. Et encore, lorsque l'on a plusieurs enfants, le tarif est à peine dégressif ! Le temps du midi est très difficile à gérer, on n'a que 10 minutes de battement ; les enfants ne peuvent pas être pris à 13h19 car sous responsabilité de la mairie, donc il faut payer la garderie et le laisser à la cantine, mais à 13h31 on se fait gronder par la directrice parce que l'on est en retard... Par contre les enfants ne sortent jamais avant 35-40 pour une fin de classe à 16h30, mais ça c'est normal !  Une équipe enseignante peu compréhensive, un intérêt pédagogique relatif, un coût en temps et en carburant, ça donne envie de scolariser à domicile...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ah les multiples régimes de sécu.... un régal quand on change de branche ! Paperasse, paperasse et encore paperasse. Pourquoi ne pas avoir une seule caisse de sécurité sociale pour toutes et tous ? Et supprimer la mutuelle injuste puisque les riches peuvent se payer de bonnes mutuelles qui remboursent à 100% des "soins" (massages, psy, osthéo) et les autres des mutuelles avec le grade "essentiel", "équilibre" ou que sais-je encore, enfin bref, les mutuelles qui ne remboursent pas la moitié de ce dont on a besoin
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La paperasse très lourde pour embaucher des CUI, pour prendre des stagiaires, avec des administrations pas toujours capables d'expliquer où et comment déposer le dossier
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Dadsnet obligatoire, avec signature obligatoire et donc encore des frais supplémentaires pour avoir cette signature. Le point positif, c'est le regroupement des déclarations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au travail je dois justifier du moindre centime dépensé pour être remboursé. Et si je perds ne serait-ce que mon ticket de péage à 4€ ou de parking à 2,5 € c'est tant pis pour moi. J'aimerais que les règles soient les mêmes pour tous les haut-fonctionnaires et élu.e.s et qu'il n'existe en aucune cas des enveloppes forfaitaires. Les impôts doivent servir à tous, mais doivent êtres justifiés.