Pour un monde plus humain...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'Etat, quelque soit le domaine est compliquée, trop "stratifiée" ce qui engendre des dysfonctionnements et un coût de fonctionnement trop élevé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste et les services associées. La SNCF.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ---
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le centre des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF et la Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? calcul de l'impôt sur les revenus.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en matière de prestations compensatoire, le calcul de ce qui est déductible ou pas. Très complexe...
Si oui, comment ? Je n'en sais rien...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les textes vers une simplification, revoir les procédures, réduire leurs nombres ainsi que le nombre de fonctionnaire en les répartissant autrement, davantage au contact du public afin d'humaniser la relation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? davantage de présence en local
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : un vrai problème de communication avec l'Agirc et l'Arcco, la Sécurité Sociale. Pas de n° de tel ou le nom d'une personne qui suivrait votre dossier pour répondre à votre problème. Demandes multiples de documents déjà fournis...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le service des douanes.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ---
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nécessité de développer le réseau SNCF (plus de trains, plus de destinations, plus d'emplacement pour les vélos dans les wagons). Maintenir les bureaux de poste, élargir leurs horaires quand il y en a un.