remboursement des soins plus ajusté. Hôpital public et EHPAD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire qu'il y ait une simplification administrative. Dans le domaine de la santé, il est demandé aux médecins de remplir plusieurs fois le même document ou des documents semblables pour un même patient.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accueil physique des personnes à la CPAM et à la CAF. Aujourd'hui, il est demandé de tout réaliser par internet. Or, pour de nombreuses personnes en difficultés, rien ne remplacera l'accueil humain.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dossiers des maisons départementales de l'autonomie ou MDPH.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les CLIC, les demandes d'entrée en EHPAD par viatrajectoire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital public, les EHPAD, l'Aide sociale à l'enfance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des DSI (démarches de soins infirmiers) à rédiger tous les 3 mois de manière identique pour un même patient dépendant. un justificatif de garde d'enfant malade (cela mobilise une consultation parfois complètement inutile !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En favorisant la rencontre entre acteurs de terrain et hauts fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant la pédopsychiatrie et la psychiatrie, secteurs oubliés de la médecine. Les familles sont de plus en plus nombreuses à être démunies face à des problèmes socio-psychiatriques complexes, dont la prise en charge est souvent très partielle par manque de moyens.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve totalement absurde que les soins de psychomotricité ne soient pas remboursés alors qu'ils sont soumis à prescription médicale pour des enfants et des familles souvent en grande difficulté (financière, sociale, familiale). D'autre part, je plaide pour un prix du médicament plus juste, évalué selon une balance bénéfice-risque et non selon des lois spéculatives. Ceci amènerait des économies importantes avec de meilleurs soins apportés aux patients ainsi qu'une valorisation de molécules parfois anciennes, quasi-gratuites, qui n'ont pas été égalées jusqu'ici.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour obtenir une auxilliaire de vie scolaire auprès de la maison départementale de l'autonomie, c'est le parcours du combattant et une attente interminable pour la famille. L'enfant, souvent en grande difficulté, attend parfois vainement plusieurs mois voire années une AVS. Comment lui offrir un parcours scolaire épanouissant dans ces conditions ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les hôpitaux publics sont gérés uniquement d'un point de vue comptable. Or, un soin n'est pas qu'une affaire d'argent. L'hôpital travaille avec de l'humain sur de l'humain. Le risque est de voir les équipes de soignants en épuisement professionnel chronique avec désaffection des postes et des patients soignés "mécaniquement", sans empathie. Tout cela avec augmentation du coût des soins par récidive, aggravation de la pathologie, erreurs médicales, défaut de compréhension du traitement et non observance à la sortie.  En EHPAD, le manque de personnel est criant. Les personnes âgées ont besoin d'aide humaine bien plus que d'un écran de TV ou de tablette ou d'un robot-chien ! C'est d'abord par des contacts humains qu'une personne reste digne. Aujourd'hui, nous ne nous montrons pas dignes de nos aînés en bafouant leur dignité. Le manque de personnel est aussi à l'origine d'une maltraitance institutionnelle subie bien sûr par les résidents mais aussi par le personnel de soins qui se retrouve, hélas, aussi, en épuisement professionnel.