simplification  des normes

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est une nécessité et un outil fabuleux. Par contre le TOUT internet pose de véritable problème d'accès : certaines démarches sont très complexes, chaque citoyen "doit" être équipé d'un SCAN (pour scanner les papiers justificatifs) d'une imprimante ….. certes il est toujours possible de trouver des solutions mais avec Internet le coût de gestion est transféré à l'usager. et en cas de difficulté, il est impossible de dialoguer, d'échanger pour comprendre ce qu'il attendu et/ou ce qui est possible
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances publiques ont fortement évoluées positivement dans l'accès à la dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de la Préfecture pour les habitants / par exemple, l'accès pour le permis de conduire est vrai "parcours du combattant"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nous avons pléthore de normes qui sont excessives voir "ridicules" par exemple, même si nous devons effectivement accompagner les personnes à mobilité réduite (équipement qui servent aussi aux parents avec de jeunes enfants et aux personnes âgées), le nombre de places pour les personnes handicapées sont très souvent en surnombre pour de nouveaux équipements, elles pourraient être "mutualisées" avec les familles. Globalement nous sectorisons trop tout, nous ne créons pas de passerelle, des mesures logiques et adaptées aux circonstances
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la commande publique est une nécessité et permet d'avoir un cadre. Par contre, souvent au nom de la sécurité juridique, nous sommes dans l'excès ce qui accroît fortement le coût des procédures et leur délai, ne permettant pas d'avoir des réponses plus simples et pragmatiques. Certes il y a eu des abus, mais aujourd'hui un sentiment de ne pas faire confiance prédomine
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? dans le cadre des lois, permettre des fourchettes (de seuil, de montant, de vitesse ..) afin que chaque territoire puisse apporter des réponses aux attentes de habitants, des touristes, des professionnels .. qui leur semble possible. Cette souplesse permettrait également de "faire des tests" et d'adapter les décisions en fonction de l'appropriation ou pas de ces mesures…. par les usagers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : une volonté de simplifier les normes est affichée depuis plusieurs années par les différents gouvernements, cependant dans la réalité il reste beaucoup de normes qui surenchérissent très souvent le coût des actes à faire, ce qui peut parfois amener "à ne pas faire"    "à chaque évènement", les gouvernements successifs s'empressent de légiférer,  laissons parfois un peu le temps au temps et ne succombons pas aux effets médiatiques (même si je reconnais que si rien n'est fait, l'Etat est montré du doigt ! / le français n'est pas simple )   des normes pour tous identiques sur le territoire  amène à des aberrations. La plus emblématiques est la limitation à 80 km/heure. Certes sur certaines départementales c'est pertinent (parfois elles sommes même limitées à 70 km/heure !) mais parfois le 90 km/ heure était aussi sécuritaire, si vous continuez  l'impression d'être "loin de grands élus" dans les territoires ruraux et péri-urbains va se poursuivre