Amélioration des services de l’état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d’organismes et de structures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de responsabilités au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un interlocuteur qui facilite les démarches administratives et vous écoute. Le registre des copropriétés n’a aucun sens encore une démarche inutile toutes les informations demandées existent déjà au niveau de l’état et/ou dans des bases publiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La possibilité d’être aider sur des démarches informatiques pour ceux qui ne sont pas compétents en informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut simplifier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun c’est de plus en plus compliqué et on vous demande de plus en plus de justificatifs. En outre les fonctionnaires font de plus en plus de zèle pour affirmer leur pouvoir.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes les démarches de « papiers » ( Carte grise, permis, CNI.....) sont de plus en plus difficile RV , attente, documents à fournir..... exemple un passeport récent ne sert à rien pour se faire faire une CNI quand on vous a volé tous vos papiers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le droit à l’erreur n’est pas vraiment réel dans les administrations c’est plutôt l’invers
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le registre des copropriétés avec un site difficile et qui fonctionne mal pour quel but on ne sait pas. La demande de carte grise qui doit passer par un professionnel payant la préfecture ne voulant plus vous recevoir en direct (Aix en Provence)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les motivant et en les intéressant à la satisfaction des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rémunération comme dans le privé, arrêter les avancements et primes automatiques. Questionnaire de satisfaction et primes en conséquence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer une présence sur le terrain les services publics disparaissent dans les petits villages. Un bus  itinérant tous une ou deux fois par semaine par exemple.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué il faudrait un interlocuteur unique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cesu très bien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifier trop d’organismes
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter la création de nouveaux organismes et supprimer les organisations inutiles