Digitalisation intégrale des documents administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien de pire qu'un mi-digital, mi-papier. Les services pourraient sur un modèle proche de celui de l'Estonie, s'interdire de demander 2 fois le même document à un citoyen, à une entreprise. A terme l'état posséderait l'ensemble de l'historique, plus simple pour la data-sciences et le filtrage de données. Plus simple pour l'usager qui attend des délais parfois incommensurables pour que le monsieur courrier revenu de congé daigne distribuer le courrier à la responsable qui n'a pas déléguée lorsqu'elle n'est pas là à Martine, justement malade d'un rhume payé au matin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Numerus clausus engendrant le non remplacement de spécialistes. Ceux qui restent en jouent confortablement, exemptés de contrôle statistiques des actes  pratiqués, dépassement d'honoraires, doublement des actes .... Comme partout en France.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dépôt d'annonces légales obligatoires, le déclaration de décès, de naissance, le surendettement, la succession amiable, le divorce amiable, par exemple, ce serait un bon début.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De la productivité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le paiement et la déclaration des impôts, le suivi de santé, le croisement avec les caisses de mutuelles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF (pitoyablement lent et improductif) autant pour le propriétaire qui doit renvoyer la même chose chaque année (ex : numéro de conventionnement), le versement de l'allocation au propriétaire qui doit rembourser en cas de mauvaise déclaration du locataire ...  Les services HTML, gérés souvent par des privés a qui on a cédé des biens sans regard sur leur entretien. La privatisation sans regard sur les marges, sans redistribution obligatoire en cas de dépassement de seuil, vraie quelle que soient les domaines. De la médecine (puisque le docteur devient délégué de l'état), au liquidateur judiciaire ou à l’huissier (qui trouve toujours le moyen de s'enrichir en connaissance des failles), aux autoroutes ou au futur aéroport de Paris.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'y crois autant qu'à l'envie du contrôleur juge et arbitre qu'à leur envie de forcer sans reconnaissance.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une demande d'attestation de loyer de la CAF pour un locataire : uniquement par courrier, pas de mail. La condamnation à rembourser un période de chômage alors qu'en création de société au prétexte de ne pas l'avoir dit préalablement (à la création) qui de toute façon aurait entraîné des demandes abrutissantes. Une liquidation judiciaire en pure déclaratif sans consultation des comptables et banquier, là c'est l'inverse, tout est simple, rien est contrôlé, le liquidateur est payé. La médiocrité de certains notaires qui connaissent la finalité de l'acte et consulte à peine l'historique du bien et à qui il faut emmener les papiers administratifs soit-même pour faire valoir ces droits, d'un autre côté ils seront payés.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Surement pas, il doivent être encadré et rendre compte davantage.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les périodes d'hibernations estivales.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En imposant des quotas de créations à des coûts cappés selon le nombre d'usagers, du rond point, à la taille de la mairie, ou à la prise en charge de l'installation d'un cabinet médical si absent.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le chef d'entreprise est un fraudeur au regard de la société. Il est attendu pour nourrir les familles mais il les nourrit mal, par convention. Vrai pour toute les administrations en ressenti, sans exclusion.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien de nouveau, la réception de centaines de CV sans correspondance au besoin par pôle emploi.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune administration concernée. Aucun soutien. Mon banquier a montré  davantage de sentiments.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état pourrait lever sa limite d'âge dans ses recrutements afin de respecter  le cadre discriminatoire connu.