FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
rapidite et efficacite de l'etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la lenteur de l'instruction des dossiers
Salaire des présidents à la retraite : limite dans le temps

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez 2.0
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Salaire des présidents à la retraite: ok mais pas à vie. 5 ans à 80%, 5 ans à 40% puis plus rien (plus de salaire à vie).
Avantage en nature des fonctionnaires. Au lieu d'augmenter l'électricité, arrêter les avantages en nature des fonctionnaires EDF (ex EDF !)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par la simplification, les entreprises le font, réduisent leurs lignes managériales. A appliquer aux organisations de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? cartographie de la couverture réseau internet. Pouvoir faire une demande multi utilisateurs (un collectif) pour montrer les inégalités en france. Certaines entreprises ne peuvent recevoir leurs commandes via internet. Honteux en 2019 !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôt et les démarches administrative type (carte identité, passeport, paiement des excès de vitesse....)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et les admissions en parcours sup. C'est une honte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration impôts sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en étant délocalisés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ouvrir des pants de l'administration hors fonctionnariat, des pros !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplement les écouter
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours sup. Pas de place
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours sup. Pas de place. Déscolarisation alors que bachellier sans avoir jamais redoublé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : régime de retraite égal entre administration et privé pour les mêmes fonctions.
Logement, éducation et privatisation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La part du logement par rapport au revenu est devenue exorbitante: un encadrement des loyers est nécessaire à court terme et une politique de construction de logements doit pouvoir faire diminuer les loyers à long terme. Pour l'éducation dans les zones défavorisées, des équipes pédagogiques rassemblant des professeurs expérimentés et débutants  sont nécessaires.  Eliminer le travail à temps partiel subi qui procure un revenu faible, limiter les salaires exorbitants des grands patrons. Refuser la privatisation d'ADP et de la Française des Jeux qui sont très rentables.
Revalorisation du point d’indice des fonctionnaires et indexation automatique sur l’inflation.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revalorisation du point d’indice des fonctionnaires et indexation automatique sur l’inflation.
organisation des collectivités : simplifier le millefeuille territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers la simplification....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'accès par le net mais à développer les maison de services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services à destination des personnes âgées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un accueil téléphonique plus efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par l'utilisation du net
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'acces aux maisons de retraite
simplification administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
MICHELA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit être largement SIMPLIFIEE    par ailleurs, LOGEMENTS SOCIAUX Augmenter de manière dissuasive les loyers de ceux qui les occupent avec des revenus "hors normes "  RSA et autres aides Créer une différence notable de revenu entre ceux qui ont travaillés 40 ans et ceux qui auraient peu voire pas travaillés  HAUTS FONCTIONNAIRES de l'état et anciens présidents Limiter à quelques mois les avantages qui leur sont concédés après l’arrêt de leurs activités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner un maximum d'autonomie aux collectivités territoriales et aux départements Réduire le nombre de commune
PLURIDISCIPLINARITE ET PROXIMITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit être plus simple, avec moins de niveaux d'intervention et davantage d'équipes pluridisciplinaires pour répondre sur un premier niveau de questions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la prise de rdv dans les services médicaux / les élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une permanence dans chaque commune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi a beaucoup évolué malgré la hausse du chômage Les démarches en ligne (permis, passeport, dépôt de plainte...) ont également apporté un vrai plus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, où la hausse des ressources affectées depuis plusieurs années ne génère pas d'amélioration de la qualité du service
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? être taxée de 15 euros pour ne pas avoir réglé par internet les impôts de mon père décédé alors que j'ignorais ses codes personnels d'accès
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aménager leurs horaires pour pouvoir être disponibles sur d'autres créneaux Favoriser le télétravail pour davantage de performance opérationnelle et de qualité de vie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduire la recherche de savoir-être dans les concours et permettre à des candidats expérimentés (et non diplômés) d'y accéder; prendre en compte le mérite dans l'évolution de la carrière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant en place des referendums locaux et en imposant un quota de représentants de ces territoires dans les effectifs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'accès au CPF reste largement opaque, pour moi comme pour beaucoup de personnes de mon entourage
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les informations que l'on peut obtenir en ligne sont rapides et claires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : motif de satisfaction : la rapidité des remboursements et le lien avec les mutuelles
Trop de chose dans le mm thème

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C’est trop complexe, trop de strates. Supprimer les départements ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a beaucoup trop de choses qui se font uniquement par internet, c’est difficile pour les personnes non autonome.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? État trop central , trop loin des citoyens .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Travail et chômage , aménagement et entretien du territoire , santé et sécurité sociale ( comme en Alsace )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Assez proche des services publics sauf pour les transports .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote , le RIC .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services accessibles par internet sauf demande de carte grise et permis de conduire à améliorer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser plus d’autonomie et les finances qui vont avec aux territoires , ce sont eux qui connaissent les besoins de leurs concitoyens .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernėe
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier simple à faire entant que fonctionnaire avec une carrière complète dans la fonction publique .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification de toutes les démarches administratives .
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe. L'évolution doit se faire par la simplification et internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pôle emploi et impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par l'efficacité et la simplification.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème avec pôle emploi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème avec pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés de communication avec la sécurité sociale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité de remboursement.
Santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que chaque français ait le droit d'être soigné correctement, donc aide de l'état en direction des hôpitaux, une priorité, embauche de personnels qualifiés, idem pour les EPHAD.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Que dire des 80km/h ! il fallait faire un choix guidé par le risque réel sur place avec l’avis de la préfecture.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de médecin, spécialiste...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarche de divorce, maintenant il faut deux avocats donc double factures....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification du site carte grise suite à la vente d'un véhicule.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux. Les EPHAD et surtout un prix correct.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les justificatifs lors d'une demande de retraite, quand le dossier est complet sur son parcours.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop de justificatifs à fournir (Arrco)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La hausse des honoraires de dispensation des pharmaciens qui passe d'un euro à 4 euros en 2019 et ceci à la charge du patient, une honte !!! j'ai un médicament qui vaut 1.17 euro et il faut que je donne 4 euros en plus...
Simplifaction du milles feuille adminstratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons. Etat ==> Régions ==> Département ==> Commune. Chaque échelon avec des fonctions, attributions propres. Pas de doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote pour les élections, la participation a des réferendums.  Développement d'une application pour tout citoyen français
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement oui.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre plus polyvalents, digital, les rémunerer à la performance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Digitaliser tous les services de l'Etat, pour ne plus avoir besoin de ce déplacer. Favoriser donc aussi le déploiement de la fibre/4G dans les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué. On en comprend rien. Cela change tous les ans.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Proposition d'offres d'emploi à coté de la plaque.  Dès que nous arrivons à des niveaux de professions de type cadre, on sent les conseillers Pôle Emploi totalement dépassés. De plus, besoin de refaire toutes leurs applications. Leurs comptes rendu de rendez-vous sont limités en nombre de caractère. C'est ubuesque. Le Conseiller passe plus de temps à chercher comment formuler pour rester dans les clous que de nous aider réellement.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS pour la microentreprise. C'est très. Par contre, dès que nous souhaitons créer une entreprise avec un autre statut (SA, SASU, etc.) cela devient tellement complexe et long.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Digitalisation de tous services, fin des emplois à vie, rémunération à la performance et suppression de tous les doublons dans les administrations de l'Etat. Cela fera reduire les couts
Dossier d’AAH tous les 5 ans ?

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’Etat et les différentes collectivités doivent redevenir des facilitateurs de vie pour les français, cela doit devenir LE principe de base de tout changement à ce sujet. Exemple, pourquoi demander à une personne paraplégique de refaire son dossier d’AAH tous les 5 ans ? (au cas ou un miracle se soit produit ? De trop nombreux exemples identiques peuvent être trouvés).
Stop limitation 80kmh sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hopital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Simplification des démarches pour une efficacité multipliée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop compliquée !!! Une réorganisation pour plus de simplification et de proximité serait agréable.  Identification via le numéro de sécurité sociale pour TOUS les services publique : impots, caf, cpam, pôle emploi, apec....  Des numéro d'aides gratuits pour tous les démarches administratives : pourquoi doit on payer pour avoir quelqu'un a qui poser des questions à la caf ou la cpam?!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est cependant très compliqué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pouvoir avoir un agent publique de référence pour chacun des citoyens (avec un nombre maximal limité de citoyens par agent)  : recruter des agents publiques => Rattraper le retard de traitement, =>limiter les temps de traitement, les erreurs, les rattrapages les heures supplémentaires des agents => gains de temps et d'argent pour le citoyen et l'état + SIMPLIFICATION DES DEMARCHES
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF et la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En employant plus d'agents pour pouvoir diminuer leur doses de travail et augmenter leur efficacité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible de répondre à un mail envoyé par la cpam. On doit donc a chaque fois repartir de zéro avec un nouvel agent qui ne connaît pas le dossier. C'est une perte de temps et une complexification incroyable.
regroupement des  services pour les handicapés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? regrouper les services pour les handicapés : ex MDPH, CAF, APA
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour les handicapés à vie cesser les renouvellements administratifs et faire un dossier définitifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il faudrait lorsque l'on a besoin de téléphoner à service public que la communication soit gratuite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant plus le personnel administratif qui certaines fois vous répondent comme si vous connaissiez les rouages du service
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bien passée avec tous les services : CARSAT, CICAS,.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bien passé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier très long en temps de traitement, et il n'est pas facile d'avoir un interlocuteur
Simplification à tous les niveaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué, trop tentaculaire, trop inefficace. Se recentrer sur l'essentiel : la gestion et le développement du bien commun financé par les impôts. Fini les dépenses inutiles comme des ronds points... fini les communauté de communes ou les mairies, il faut choisir!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CPAM et la CAF ont su se moderniser et suivre l'avenement des nouvelles technologies.  Justice, Hôpitaux ont perdu toute leur force
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Justice et la Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la règle sur les fosses septiques, où on nous fixe un rendez-vous (payant). en tant que chef d'entreprise, plusieurs controles fiscaux sur plusieurs sujets différents réalisés par des personnes différentes alors que concernant les même périodes. quelle perte d'énergie pour vos services et les notres.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dépenser sur l'avenir et non sur le maintien du status-quo.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription s'est très bien passée. cela se passe toujours bien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : au final, nous n'avons aucune visibilité sur le montant des pensions qui nous serons versées plus tard. on paye, mais cela ne correspond à rien de concret.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CPAM a souvent des délais à rallonge... La Carte Vitale fonctionne très bien.
La Justice en France

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La justice
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La séparation de l'état et de la justice est un bien. La justice est encombrée par beaucoup d'affaires, de nombreuses infractions ou délits devraient faire l'objet d'une peine immédiate (barème a fixer ou appel à l'intelligence artificielle pour éviter toute impartialité). Si la sanction est contestée on fait appel au juge et suivant l'avis de celui-ci soit la peine est annulée ou doublée. Toute infraction constatée doit être sanctionnée immédiatement.
A mon avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de monde. Administration à moderniser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? TOut se qui concerne les communes, migrations, santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire tourner les employés à différents postes et administration pour ne pas qu'ils s'encroûtent. Ne pas avoir de poste définitif. Utiliser les sénior à améliorer et assainir les emplois.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tirer au sort des citoyens pour être actifs dans chque défis des territoires afin d'avoir le plus d'acteurs, d'idées  possible.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les prises en charges. Les organismes bidons
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si je ne me fait pas licencier avant..... on verra....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins dentaire  remboursements non satisfaisants
moins d'administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fusion des administrations police douane/ DGFIP DGCCRF/   arrêter le millefeuille territoriale commune communauté de commune (toujours plus d'agents à embaucher)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mais uniquement aux regions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la douane et la DGFIP
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La police n'est pas assez à l'image de la population (manque de français d'origine étrangère)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut que les responsables appliquent réellement le respect des principes de  la république(respect de l'opinion politique philosophique et religieuse)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de considérations vol des personnes vulnérables aux urgences: incapacité du suivie des effets personnels par les pompiers police et responsables aux urgences; vol d'argents passeport CNI
Rendre à l'Etat les moyens de son action

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le libéralisme avec son cortège de privatisations systématiques de tout ce qui était rentable, d'affaiblissement systématique de l'Etat sous prétexte de réduction de la dépense publique et de promotion du profit à tout prix, de libre entreprise a réussi à priver les Etats modernes de tous les moyens permettant de développer une véritable POLITIQUE. S'il n'y a plus de ressources des transports, aéroports, communications, bientôt jeux de hasard, autoroutes, armements, énergie, finance, il y a de facto obligation d'augmenter les ressources par l'impôt (que ne payent même pas les bénéficiaires de ces privatisations) et de réduire les dépenses publiques, en fait non pas le train de vie de l'Etat mais par réduction des services publics, des prestations sociales et enfin par augmentation des taxes sur le carburant, sur l'environnement sur tout...Plus de taxes, moins de services et on s'étonne de mécontenter les "gilets jaunes".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LIgnes ferroviaires aériennes et routières
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà avoir accès au haut débit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toute celles qui dénotent une absence totale de coordination et même de communication entre les administrations...et ça ne manque pas !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant, dans tout les sens du terme.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une formation appropriée et une rémunération valorisante.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de rechercher une rentabilité à court terme dans des secteurs où elle ne se mesure pas ainsi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre à l'Etat tout ce que les privatisations lui ont retiré depuis 40 ans en terme de pouvoir, de ressources et de marge de manœuvre par renationalisation des secteurs stratégiques : énergie, santé, transport, communication, environnement et d'abord finance...
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être plus accessible, plus pratique et plus compréhensible. Toutes les démarches devraient pouvoir se faire en mairie, ou en ligne. L'attention téléphonique devrait aussi être de meilleure qualité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille en Espagne pour une entreprise Française depuis 18 ans. J'ai un contrat espagnol et je cotise pour la retraite Espagnole. Personne, ni en France ni en Espagne, n'est capable de me dire à quel âge je pourrais prendre ma retraite ni d'estimer son montant. Cela fait un peu douter de bien fondé de la construction européenne, en tout cas celle des citoyens.
COHESION = ADHESION = MISSION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas assez de cohésion dans l'organisation. stop aux divisions pour mieux règner.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Forte diminution des agents de l'état. Forte diminution des agents territoriaux. Augmentation des agents hospitaliers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une bonne cohésion entraîne l'adhésion qui amène au succès de la mission.
MOINS D'ELUS ! Cela coûte trop cher !!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut tout revoir, supprimer des postes où cela est nécessaire !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles perdues!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site listant tous les changements de lois...Car en effet, nul est censé ignorer la loi mais désolé je ne lis pas tous les jours ! Y a tellement d'amendements qu'on ne sait plus ce qui est dans les lois
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui grace à Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, SECU, ANPE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les formulaires de donation !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner du pouvoir, de la liberté d'action
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Séparons nous de ceux qui travaillent peu ou pas du tout!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de site dédié pour chercher une formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte scolaire stupide ! mes enfants devaient aller dans une école alors qu'il y avait une école plus proche de chez nous. Du coup on a opté pour le privé
Stop au 80 km/h sur la route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
suppression du 80 km/h

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? limitation des vitesses sur les routes
Simplification administrative et lutte contre la corruption

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe. Notre société doit évoluer vers la simplification. L’administration du pays en fait partie. Les échelons doivent être réduits.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui sont passés à internet ont évoluer de manière positive, même s'il y a parfois des bugs (ex : cartes grises).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le code du travail est trop complexe. La fiscalité est trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le statut des fonctionnaires territoriaux doit être revu et doit se rapprocher du statut des salariés (l'emploi à vie n'est pas nécessaire dans ce type d'administration).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat doit se recentrer sur ses missions essentielles (le régalien, l'éducation et la recherche en particulier) et arrêter de financer des services moins utiles (ex : la culture) car nos finances sont dans le rouge depuis 40 ans. Le mille feuilles territorial doit être simplifié, les comités "théodule" doivent être supprimés. Les élus doivent montrer l'exemple. Il faut lutter contre la corruption et la délinquance économique et financière. Des comportements comme celui de J. Cahuzac doivent être sanctionnés de peines de prison ferme.
Réduire le mille-feuille et le nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille-feuille administratif et par conséquent le nombre d'élus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription à pole emploi rapide via internet mais rdv en agence très long.
Organisation de l'état et de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux décisionnaires.  Il faut rendre chaque décideur plus responsable et ne pas forcément tout remonter à une organisation centrale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - Toutes les missions qui sont propres à une région et qui ne peuvent s'appliquer de la même manière à tout le pays - Revoir l'efficacité des différents niveaux de décision sur le territoire. Si un de ces niveaux se trouvent être un frein plutôt qu'une nécessité il faut le supprimer
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent avoir une voie plus prépondérante sur les décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des agents plus à l'écoute de la demande des administrés et moins à la constitution de dossiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rétablir les transports dans les petites communes (sans voitures pas de mobilité) car le covoiturage ne peut pas être la solution à tout
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très mauvais retour : ANPE
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bonne réactivité de la CPE du collège, très à l'écoute , très efficace : Education Nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de prise en considération, mal adaptée à la demande, mal informée : ANPE
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse difficulté de transfert de dossiers en cas de changement de département : CAF, Assurance maladie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Pour les 80km/h laisser la décision aux départements pour s'organiser en fonction de l'état du réseau et du niveau accidentogène - Les entreprises d'un même lieu de travail pourraient s'organiser pour créer des services de ramassage - Permettre à un fonctionnaire de la fonction publique d'état ou territoriale de quitter la fonction publique moyennant une indemnité de départ sans avoir à justifier d'un autre motif que cette volonté de départ
Usine à gaz

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Retirer tous les doublons, mettre en place un pôle comun qui centralise les données pour éviter de toujours les fournir lorsqu'on à affaire à l'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Elles ont déja assez de missions comme cela
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les formulaires doivent etre possible en ligne avec un système infalsifiable d’empreinte oculaire par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune, toutes évoluent mais dans une telle complexité...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts, retraite, médecine de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prouver mainte fois son identité, es revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier et rendre responsable les citoyens devant les données fournies
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service téléphonique inadapté, les prestataires ne connaissent pas les dossiers Devoir fournir une quantité impressionnantes de documents alors qu'ils savent déjà tout sur les carrières effectuées Plus de correspondant joignable par rapport à un dossier même pas une adresse mail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Alsace-Moselle CPAM est différente donc cet exemple est a généraliser