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justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? hors du temp
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
fermeture des administrations sans services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fermeture des administrations disposant de moyens excessifs pour des missions de services publiques réduites ou inexistantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? guichet de la prefecture service des cartes grises ouverte au public
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la defence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? services des carte grise en ligne: machine a gaz en panne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
A propos du vote blanc

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le but d'une élection est d'élire un candidat ou une majorité et on ne doit retenir que les votes exprimant un choix.  On peut voter POUR et cela n'appelle pas de commentaire. On peut aussi voter CONTRE lorsque, selon le proverbe, "entre deux maux il faut choisir le moindre", et donc, à défaut de faire élire celui pour qui on a voté, réduire le score du vainqueur. Ceux qui votent blanc s'abstiennent de prendre parti, ne sont ni pour ni contre et sont donc neutres. On ne peut prendre en compte le vote de ceux qui n'ont pas d'avis. Quant au vote blanc qui traduirait l'absence de candidature idéale, c'est risible quand on doit choisir entre 11 candidats à la présidentielle.  Et supposons que le deuxième tour de la présidentielle donne 51% de votes blancs : que fait on? On revote à nouveau? Et puis on re-revote? Et jusqu'à quand? Ou alors, comme le blanc est le symbole de la royauté, le Comte de Paris est élu roi.
formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En faisant évoluer les fonctionnaires. Nombre d'entre eux ne sont pas fait pour recevoir du public. Services publics, ce sont les fonctionnaires qui doivent se mettre au service du public et non pas le public qui doit se mettre à leur service. Bien que des progrès ont été réalisés il reste beaucoup de chemin à parcourir pour briser ce sentiment de "mur" face a à soi à chaque démarche engagée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots, l ANTS, le SIV, la gestion des aides pour la transition écologique véritable "usine à gaz". Des aides simples à comprendre et à mettre en oeuvre avec des délais de traitement rapides.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l ANTS, le SIV, la gestion des aides pour la transition écologique véritable "usine à gaz". Des aides simples à comprendre et à mettre en oeuvre avec des délais de traitement rapides.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En instruisant les collaborateur et en "éliminant" les collaborateurs réfractaires au public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organisme de formation sont inefficaces. Ils ne cherchent qu'à "aspirer" les cotisations obligatoires versées par les entreprises pour leur revendre des formations au contenu vide. Un controle s'impose.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Horaire d'ouverture des crèches trop limités pour les parents amenés à travailler tot et/ou tard.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est d'une inefficacité redoutable pour les demandeurs d'emploi et pour les entreprises qui recrutent.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est d'une inefficacité redoutable pour les demandeurs d'emploi et pour les entreprises qui recrutent. Les employés ont trop" l'esprit fonctionnaire".
Donner plus de pouvoirs aux collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation en cheminée donc décisions souvent inadaptées au contexte local (ex 80km/h).plus de décentralisation est souhaitable afin d'avoir une organisation beaucoup plus horizontale. Regroupement des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service de santé et aide aux personnes dépendantes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Hot line d'agents publics polyvalents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services favorisant la recherche d'emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant mieux et en les impliquant davantage dans la prise de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Création de centre polyvalents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus proche des territoires en difficulté : bien identifier ces territoires et leurs carences puis mise en place d'un point d'entrée / sortie unique pour résolution des problèmes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai rencontré aucun problème.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Principales difficultés : réponse totalement hors délai, pas de suite donnée à certains courriers d'ou appel au médiateur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés particulières.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné.
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de millefeuilles avec des Présidents et des Vices présidents en trop! Il faut conserver les régions qui ont un impact au niveau européen,supprimer les départements et encourager le regroupement des communes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Nous sommes dans un État jacobin qui date . L’etat devfait se consacrer uniquement aux tâches régaliennes : La Défense, la Justice, les Finances,la santé, l’education,la Culture,la Sécurité,...,et abandonner les participations dans des entreprises non stratégiques comme Renault par exemple Il faut décentraliser des missions au niveau éducation ( on ne connaît pas exactement le nombre de fonctionnaires dans l’Eduction Nationale)emploi,santé (les préoccupations sont différentes en secteur rural et en ville) et autres domaines qui peuvent se traiter directement en région en fonction des spécificités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet oui à condition que les services fonctionnent pour répondre correctement . On a souvent pas de réponse claire et on ne peut plus joindre personne ! Où sont les fonctionnaires pour répondre sachant que nous faisons une grande partie de leur travail ancien par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Taxe foncière non fondée
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? C’est toujours au particulier de demander et de se justifier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Des frais de déplacements au réel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En prenant mieux en compte ses agents et en les protégeant et respectant mieux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus rien ! Il faut penser aux personnes qui ne maîtrisent pas ou n'ont pas d'internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintien des services publics partout sur le territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports urbains.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fiscalité, les successions, les travaux d'économie d'énergie...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance et en les remboursant dignement de leurs frais de déplacements (les forfaits existants sont honteux car ne permettent pas de se loger à l'hôtel ou se nourrir dignement. Qui trouve un hôtel à 45 euros la nuit ?)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formations initiale et continue systématiques des agents, incitation au perfectionnement, politique de rémunération et de remboursement des frais engagés dignes de ce nom.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'y maintenant et en développant l'offre de services.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de connexions et de relations entre le régime général, le régime agricole et le régime des pensions civiles...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficace.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est anormal qu'un fonctionnaire qu'on oblige à se déplacer pour raisons de service, en soit de sa poche et ne soit pas remboursé au réel de ses frais. Les forfaits sont indignes : 45 euros la nuit d'hôtel en province, nul ne trouve plus d'hôtels de ce prix là, et 55 euros à Paris encore moins. 0,32 centimes du kilomètre pour une 6 CV ne couvre même pas le carburant. Imposer la base du kilométrage SNCF pour calculer les distances alors que les autoroutes privatisées sont dans de nombreux cas, les seules voies d'accès et une ineptie. Etc. Il faut que les fonctionnaires qui se déplacent par obligation, soient remboursés à hauteur des frais réellement engagés. C'est une mesure de justice sociale !
SIMPLIFICATION !!!!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification du nombre d’échelons :  -Suppression du département au profit de régions répondants à une logique géographique et économique -Suppression des communautés de communes au profit de fusion de communes. -Guichet unique des services administratif de l’État. -Disparition du Sénat et des commission multiples et variés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des règles !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Simplification des règles !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles fiscales : Vive la Flat-taxe !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin du statut de fonctionnaire. Pour en faire partie ce n'est pas un statut qui pousse à la performance et à la remis en cause.
Réduction des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de rigueur , de contrôle , pour générer des dépenses efficaces synonymes d'économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Réorganisation des services ( emplois doublons ) , analyse des dépenses ( sont-elles nécessaires?) . Danton a dit : " De l'audace , encore de l'audace , toujours de l'audace..." ,  moi je dis : " De la rigueur , encore de la rigueur et toujours de la rigueur... et pour tous "  . Ces efforts permettraient de faire de substantielles économies sans  pour autant réduire l'efficacité de notre service public et de nos institutions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la sécurité sociale, les caisses de retraite...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l ' éducation nationale,  pôle emploi, l' aide aux personnes âgées ( maison de retraite plus nombreuses et moins chères )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors d'une demande de travaux ( pose d'une fenêtre de toit ) , délai pour accord de l'administration de 2 mois ( au lieu de 1 mois ) sous prétexte que le site est dans l'axe d'un bâtiment classé. Pourtant un an plus tard un ensemble de 5 immeubles à usage d'habitations à "pousser " dans le même axe. Tout çà n'est pas bien grave mais c'est juste aberrant!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par le biais de formations  pour  réduire les échelons et les multiples hiérarchies.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de bureaucratie, plus de terrain ,  formations adaptées aux besoins réels du territoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etat : Aide à la création d'emplois , aides aux entreprises qui s'installeraient dans ces zones , avec toutefois des cautionnements ( restitution des aides si cessation d'activité non justifiée) Faciliter  des transports en commun (bus) ,  remise en fonction de certaines lignes SNCF un ou plusieurs jours par semaine. Permanences ponctuelles dans les mairies d'agents de la fonction publique.
Vers plus de tranparence et d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir la composition du parlement et du sénat, trop d'élus . revoir le fonctionnement des administrations entre elles .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centre des impôts et de gestion administrative trop éloigné du domicile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obtention de certains documents sans avoir à se déplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics itinérants sont à développer en milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l' utilisation d'internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'utilisation d'internet , mais il faut penser à former le public qui n'a pas nécessairement toute les facilités d'accès
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En facilitant le contact avec les citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former plus d'agent à l'écoute et àl'empathie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de décentraliser et redonner plus d'autonomie aux municipalités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site Améli est très performant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Le grand débat pour cacher le jeu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut plus de transparence et simplifier les normes notamment.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat passe son temps à faire des économies en les reportant sur les territoires. Le résultat est que les impôts territoriaux augmentent et l'Etat peut dire qu'il n'y est pour rien. Qui comptez vous leurrer ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En matière de santé, les problème devient épineux. Il faut trois mois pour obtenir un examen qui pourtant pourrait être urgent.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un internet de secours ! Parce qu'en l'état actuel des choses, si internet venait à dysfonctionner gravement, toute notre vie serait touchée dans ses plus infimes parties.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de revenus par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revenir à l'état précédent, voulez-vous dire ! La santé, la présence des médecins, hôpitaux....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Comme chercher l'imprimé introuvable ! C'est une belle invention ! De même type que les normes !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est systématique, on gagne beaucoup plus à laisser ceux qui connaissent leur travail faire leur travail plutôt que vouloir les diriger à partir d'en haut et de Paris.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On se fondant sur le local, ou territorial.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En chargeant mois les communes. Mais je crois qu'il faudrait également un contrôle supplémentaire au niveau des communes parce que certains maires prennent des décisions financières parfois totalement absurdes. Et on construit u aéroport ou un hôpital qui ne servira jamais, ou alors on fait des rond-points à n'en plus finir...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education Nationale est au service du patronat. On n'y travaille plus pour ouvrir son esprit, on y travaille pour trouver du boulot. Chez les enfants, ce n'est plus Jonas la baleine le monstre, mais le pole emploi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a pas que les chômeurs qui sont perdus, les employés de pole emploi sont en perdition aussi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Du retard à la Carsat et à la complémentaire.
lourdeur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de  support papier simplifier les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? moi lourd
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regroupement dans un seul endroit de divers services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Oui au 80 km/h !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ce débat est indécent dans un pays où le réseau routier est remarquable comparé à la plupart des pays mais où le comportement des automobilistes est irresponsable et inconscient. La mort sur les routes est liée à la vitesse et à l'alcool. S"appuyer sur la responsabilisation des automobilistes est inepte. Il suffit de constater le nombre de conducteurs roulant sans permis et/ou sans assurance et/ou sans contrôle technique. 80% des automobilistes sont à la merci de 20% de criminels en puissance. Alors autant que ça se fasse à 80 km/h !
accès aux services de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Offrir une alternative à la dématérialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Démarches administratives pour les étrangers en mairie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence d'interlocuteurs en direct auprès des Préfectures, notamment.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - Prise de rendez-vous autrement que par Internet (aucune plage horaire disponible) - Uniformiser les pratiques dans toutes les préfectures - Nécessité d'un contact direct pour l'usager, soit par téléphone, soit par courriel. - Humaniser l'accueil dans les administrations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La quasi obligation d'effectuer toutes les démarches administratives via Internet.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Refonte de l'état et des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminution importante à opérer pour le  personnel des services de l'état , ministères et autres administrations  ainsi que le personnel de l' Elysée et du ministère de la culture .  Faire comme en Scandinavie ou tout est transparent .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion des routes comprenant du coup la fréquentation de celles-ci par les camions étrangers et y remédier par le ferroutage .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de formations pour les agents notamment ceux de la CAF et la sécurité sociale  payés avec nos impôts !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pôle emploi s'est amélioré
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le centre des impôts  et la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclarations de travaux très lourdes et complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire le personnel et rendre plus compétent et efficace celui en poste avec exigence de résultat .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déjà réduire le train de vie fastueux de l'état à savoir diminution du personnel , réduction des notes de frais et des  subventions de chaque cabinet ministériel ( trésor de guerre ) , stopper net le pouvoir des lobbys partout et redistribuer les économies faites aux territoires en difficultés à l'aide de formation , d'études , d'entreprenariat divers   , redonner la main à ces territoires .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnel de mairie assez hermétique aux demandes .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande difficulté à obtenir des réponses claire de la part du RSI
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : nombreuses erreurs de la part du service des impôts
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Securité sociale des indépendants difficile à atteindre .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les services des impôts ont appliqué une pénalité de 10% à une femme de 89 ans diminuée physiquement  ( ma mère ) habitant pourtant en RPA  et dont l'aide ménagère avait oublié de faire la déclaration en temps et en heure , sans chercher à comprendre la situation .
Simplification de l'état et des collectivités locales, recentrage sur les missions régaliennes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop lourde. L'état est hypertrophié en France et certains français attendent beaucoup trop de l'état au lieu de se prendre eux-même en charge?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmentation du nombre de ce type de services, mais en diminuant d'autant les services 'classiques'.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale, avec le développement des services sur internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des procédures administratives, développer les services en ligne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la coordination des différentes collectivités territoriales, clarifier leurs compétences respectives en évitant les recouvrements inutiles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile souvent de savoir à que s''adresser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les problèmes ne sont pas tant du fait de l'Education Nationale que du comportement et du manque d'éducation parentale de certains élèves.parentale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu besoin d'une quelconque administration pour trouver un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la CNAV.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème en général avec la CNAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour déclarer une activité de loueur en meublé.
Pour une république exemplaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle de notre État n'est plus en phase avec l'époque dans laquelle nous vivons.   Il faudrait enfin oser la suppression du Sénat. Une chambre legislative qui est un vestige d'une ère révolue. Une seule chambre parlementaire serait suffisante pour mener à bien un travail législatif efficace.   Il faudrait également réduire le nombre de parlementaires. Il est beaucoup trop élevé quand on le compare aux chiffres de nos voisins.   Il faudrait en finir avec les carrières politiques. Retrouvons la véritable définition du mandat politique en faisant appliquer strictement la réglementation en matière de cumul des mandats et en instaurant un nombre limité de mandats pour un citoyen donné.   Il faudrait en finir avec l'ensemble des privilèges accordés à nos représentants. Pour exemple : régime des retraites des parlementaires trop avantageux par rapport au commun des mortels, il faut un seul et même régime pour tous ; statut de monarque républicain du président de la république, il faut en terminer avec cette spécificité archaïque ; ...  En ces temps difficile, il est demandé aux français de faire des efforts. Les politiques doivent montrer l'exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, la culture, ... finalement seules les missions régaliennes ne devraient être exercées par l'Etat central. Regardons ce qui est fait chez notre grand voisin et ami allemand.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics devraient être accessibles sur internet mais aussi physiquement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait revoir le mode de sélection des fonctionnaires. Le concours d'entrée ne me semble pas adéquat pour effectuer le choix des candidats.
ORGANISATION ET GOUVERNANCE  PUBLIQUES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait s'alléger et se recentrer sur ses missions régaliennes pour mieux les assurer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste , l'administration  fiscale , la téléphonie .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les soumettant à une obligation de résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur inculquant l'obligation de résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En organisant des séances publiques de pédagogie .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est inadmissible que la CARSAT verse les retraites le 9 ou 10 du mois suivant alors que les caisses  de retraite privées le font le 2 ou 3 du mois suivant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est primordial dev rendre plus efficace la justice en simplifiant et clarifiant son fonctionnement et en accélérant le traitement des dossiers , les délais actuels étant insupportables . Il convient de réduire les rémunérations des hauts fonctionnaires en évaluant l'avantage en nature que constitue leur sécurité d'emploi .
Rétablir les fonds spéciaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compte tenu de la nouvelle poussée des menaces extérieures et intérieures, il doit être de nouveau admis par notre communauté de citoyens que le secret participera dans les années à venir à la survie même d’un Etat démocratique en France et de notre Nation et qu’en conséquence le premier ministre pourra disposer d'une enveloppe d'argent liquide non déclarée, qu'il pourra faire utiliser par ses services sans contrôle : les “fonds spéciaux”. L’utilisation des fonds secrets c’est à dire pour la diplomatie secrète d’Etat, pour la Sécurité d’Etat intérieure et extérieure (l’Armée, tous les services de Renseignements et de Police, les Prisons, les Médias, les relais d’influence religieux, lutte anti-corruption, la Cybercriminalité, la Piraterie, acteurs non-étatiques, criminalité transnationale, faiblesse de gouvernance de pays en développement, dissémination d’armes, trafics de drogue, d’êtres humains, d’armes, de matières sensibles, blanchiment, contrefaçon, santé…) ne devra faire l’objet d’aucun contrôle. Dans ce domaine, le premier ministre sera laissé maître des normes qu’il appliquera, il mettra à la disposition des ministres les dotations nécessaires et rendra les ministres responsables devant lui de l'emploi des sommes mises à leur disposition. Le gouvernement ne pourra pas être interpellé sur ce sujet a Assemblée Nationale, ni par la Cour des Comptes ou bien par un juge pénal ou communautaire. En raison de sa nature spécifique, l’utilisation des ces fonds ne pourra se voir judiciairement opposé aucune jurisprudence, aucun texte judiciaire français, européen ou international qui viendra violer les pouvoirs du Parlement Français. Il est complexe de quantifier le montant des sommes a employer a ce titre ou a affecter au bon fonctionnement de nos opérations secrètes destinées à défendre la France contre toutes les nouvelles formes agression provenant de Etranger, de l’intérieur ou des firmes capitalistiques sous forme mondialisée; mais on peut estimer nos besoins à 4,5 Milliards d’Euros par an (0.3% du PIB) à prélever en liquide sur le budget de l’Etat.
Pour une dministration plus lisible et plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que l'Etat se décharge de certaines de ses missions vers les collectivites locales, principalement la Région, y compris en matière réglementaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'environnement, les transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne vois pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer les télé-consultations de services administratifs, cela humaniserait les, souvent, seules consultations impersonnelles via internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Utiliser plus les délégations de pouvoirs "vraies"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les télé-consultations à partir de postes dédiés, en mairie par exemple
Fin des cantons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce serait bien de supprimer les cantons, on a les communautés de commune , c'est largement suffisant, tant pis pour ce type de grands électeurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les remplaçants d'enseignants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
S .pubic

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Augmentation desPETITS.fonctionnaire s utiles  et augmentation de leurs salaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter de supprimer les services publics en zone rurale et en ville.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se concerter plus pour de meilleurs résultats.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de personnel ,carsat par exemple,d où lenteur pour avancement dossier.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur dossier, trop de demandes compliquées pour handicap psychique. Trop compliqué pour demande de renouvellement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les formulaires pour toute demande,.
service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour enfant handicapé : manque de structure d'accueil et de soin en milieu rural. La loi 2005 n'est pas applicable sans moyens humains.
transfert de pouvoir et compétences.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DÉCENTRALISER, laisser l'initiative aux départements. ( exemple les 80 Kmh, ) usine à gaz inutile et coûteuse. Le premier ministre prétend sauver des vies, le tabac tue 90 000 personnes en France et coûte 14 milliards à la sécu, on attend quoi pour doubler les taxes sur l'alcool et le tabac. Une CSG volontaire en quelque sorte, qui permettrait d'embaucher plus de personnels soignants. Il n'y a que les fabricants de cigarettes qui gagnent de l'argent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Document d'identité sur internet, puis à retirer à la MAIRIE DU DOMICILE. J'ai dû parcourir 120 KM (deux allers retours) pour refaire les cartes d'identité de mes filles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts Gouv
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis trésorier de L'union nationale des Combattants, pour une subvention de 200 € je doit remplir 12 feuilles, alors que pour un renouvellement une seule suffirait largement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut responsabiliser les fonctionnaires, ils ne prennent pas suffisamment d'initiative.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer internet et accompagner les usagers, notamment les plus anciens, par des fonctionnaires référents et des bénévoles . Aider à l'installation de matériel informatique, qui pourrait être du matériel recyclé , des dons ou achat par des prêts aidés.
les services publics et les français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire que les administrations soient accessibles à tous soit par internet (pas de zones blanches )ou par des guichets de proximités  (finances , postes , police ou gendarmerie , sécurité sociale.....) soit des guichets mobiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche aux aides sociales .Le département est plus près du terrain Il ne faut pas oublier de transférer en même temps le financement équivalent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? police ou gendarmerie . Impots  ,sécurité sociale tout à été transféré dans une ville + importante à 15km ou pour la SS à 30km. La poste n'est plus ouverte que 2h /jour et bientôt fermée .Il n'y apas de distributeur de billets .Il faudrait aller à 6km pour retirer de l'argent   remettre l'obtention des CNI et passeport  aux Mairies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par le contact direct avec le citoyen et ainsi le fonctionnaire peut juger du bien fondé ou non de la demande
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans leur formation essayer d'être plus polyvalent et d'avoir de + de psychologie sur des personnes reçues; + souriant et + accueillant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En principe les remboursements de soins classiques se passent bien.Mais si on ne rentre pas dans la bonne case on est refusé .:J'ai été opérée par thérapie cellulaire du genou à Marseille (seul lieu où se pratique cette intervention )et j'habite la région stéphanoise .j'ai demandé une prise en charge de  transport pour la 1ère visite post opératoire  3 semaines après  Je suis veuve et je ne pouvais pas conduire  .Cela a été refusé  et cela  me fut difficile de y aller (un vrai parcours du combattant!... tout à ma charge !!!
Redéfinir les missions de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education nationale , le courrier postal
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Apprendre aux personnes en difficulté ( et notamment les personnes agées ) à mieux maitriser l'outil informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Conserver les contacts physiques pour les personnes ne maitrisant pas l'outil informatique .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la Préfecture .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inciter plus fortement les fonctionnaires de la catégorie A à plus de mobilité  ( fonctionnelle et géographique ) notamment dans les collectivités territoriales et rétribuer  au mérite au moins en partie ( celle -ci en  fonction du grade )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Inciter les entreprises à investir quitte à les aider ( règles et contrôle à définir et à faire connaître )