FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
SERVICE PLUS DANS L'ACCOMPAGNEMENT

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi = Personnel pas assez formé, ne connait pas toutes les nouvelles législations (ex création d'entreprise pour mon cas), . Ils devraient avoir des profils plus spécialisés RH pour orienter les demandeurs d'emplois. Certains conseillers sont, peut être par manque de temps, très "casseurs", et devraient  redonner la confiance en soi à certaines demandeurs d'emplois qui ont besoins. (développer les talents, monter en compétence), un pôle emploi plus typé cabinet de recrutements, avec pourquoi pas pour les demandeurs d'emploi qui le souhaitent des tests à passer pour être mieux orientés, et mieux vendus auprès des entreprises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Plus d'autonomie, je ne sais pas, mais plus les valoriser (salaires), plus les écouter OUI à 100 %.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi = Personnel pas assez formé, ne connaît pas toutes les nouvelles législations (ex création d'entreprise pour mon cas), . Certains conseillers sont, peut être par manque de temps, très "casseurs", rabaissants, certains sont encore à dire qu'il faut avoir BAC+5 pour prétendre à des postes à responsabilités. J'ai été cadre dans une grande société de distribution durant 10 ans ... J'ai 45 ans. Cela ne pas touché, car  j'ai appris qu'en travaillant et en étant mobile, afin d'augmenter ses compétences, on y arrive. J'ai à ce jour créée mon entreprise et j'en vis. Les conseillers sont trop administratifs et n'ont pas assez le profil RH
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les satisfactions : la mise en place par la région des hauts de France, d'une association appelée BGE des hauts de France qui proposent une aide à la création d'entreprise pour les demandeurs d'emplois,   des formations en 7 modules, gratuitement. Les difficultés = payant après la création. Besoin de formations complémentaires après 1 an de création … on doit se former en autodidacte après, google …
Plus de fonds alloués au système des transports et de l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Millefeuille administratif beaucoup trop lourd et selon une hiérarchie descendante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Définition des programmes scolaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impôts ? CAF ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, Internet n'est pas la solution : quid des personnes qui ne savent pas l'utiliser ??!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'information de l'existence même de ces services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Assurance maladie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur de traitement des dossiers, personnes "spécialisées" incompétentes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire facile à contourner - CQFD cf étude de l'Institut des Politiques Publiques, Université Paris Dauphine et SciencesPo Paris qui va bientôt être rendue publique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur & incohérence des démarches : dialogue de sourds !!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligée d'attendre très/trop longtemps.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur procédurale.
Décentralisation et aménagement du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez de gestion privée, pas de service clients (usagers), l’etat doit se concentrer sur les missions régaliennes et piloter les orientations à prendre pour l’avenir du pays. L’état doit se rapprocher du mode de gestion d’une entreprise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des infrastructures régionales par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n’y a pas de manque en tant que tel, il s’agit plus de pb d’horaire d’ouverture, de complexité des démarches et de manque de conseil de la part des administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de connaissances dés recommandés postaux (scan par poste et envoi sur messagerie, le service pourrait être même payant-prix d’1 timbre par ex)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation, préfectures, mairies, caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de siège social de sci familiale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les règles existantes, simplifier et supprimer les irritants. Aussi responsabiliser les fonctionnaires avec des objectifs de résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence sur plusieurs métiers ou activités, arrêt du fonctionnement en silot
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec seulement 2 niveaux départements et régions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement déplorable, lycée trop gros, nous ayant conduit à diriger nos enfants sur enseignement privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi peu motivé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de traitement des régularisations du relevé de carrière par Humanis >18 mois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe.Pour les publics et pour les fonctionnaires eux mêmes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer les services téléphoniques et les agents chargés de l'accompagnement. Un certain nombre de services en ligne sont trop complexes. Proposer des services en lignes réellement accessibles et testés aurpès d'utilisateurs réels
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? caf, impôts, délivrance passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale, agence permis de conduire, ratp, education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? sécurité sociale : reste à charge, franchise, 1 euro. Impôts locaux et fonciers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de cohérences et de regroupement des informations, multiples organismes à contacter (employeur, organisme, universités...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de contact avec l'administration scolaire. Information via logiciel et Pronote. Peu de places pour les parents. Peu d'accompagnement pour le choix des matières, des établissements, des filières etc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais de réponse de la sécurité sociale, manque de clarté sur les remboursements. Pratiques des professionnels parfois peu transparentes (dépassement honoriares) voire discriminatoires (refus cmu etc)
simplicité et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? transparence et clarté de qui fait quoi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? attribuer des budgets contrôlés selon les ressources des collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les services des mairies ouvertes le samedi pour les gens qui travaillent à moins de 15 km de son domicile et qu'il n'y ait une polyvalence entre mairies, ou alors pouvoir tout faire par internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? une authentification de signature qui ne peut être faite que dans sa mairie de résidence (fermée le samedi !!!)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification et efficience
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? partage équitable des budgets
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécu par internet fonctionne très bien
gilets jaunes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je répondrais plutot sur la maniere de macron a faire son grand debat ! a vouloir  donner 4 themes et demander des propositions , c lui qui a voulu la place et bien à lui à trouver les solutions et son debat pourquoi il n'invite pas 600 GJ plutot que des élus ? il a peur des GJ?
SIMPLIFICATION ET CLARTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SOIT c'est centralisé soit c'est décentralisé ce n'est pas clair pour le citoyen exemple: gestion des collèges et des lycées ce n'est pas la même administration département et région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les régions n'ont pas su gérer les fonds européens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts ,la carsat, les remboursements maladie ( AMELI)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des communes et des collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui lorsque je travaillais . régles en matière de sécurité sociale lors d'un contrôle URSSAf. C'est la loi qui est trop complexe . Simplification n'est toujours pas d'actualité c'est toujours en plus et non en substitution? Nous avons l''impression que c'est le fonds de commerce de ceux qui écrivent les lois et surtout leur application
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils puissent juger le cas présenté mais qu'ils en réfèrent au supérieur hiérarchique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation dans les entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présents au plus près des citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfaite de la CARSAT : rendez-vous pour point sur les droits puis traitement du dossier Par contre, il est important de pouvoir rencontrer un conseiller pour faire le point sur ses droits à retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite les remboursements se font rapidement depuis qu'il y a la carte vitale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
administration remise a plat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop de strates, de textes de lois ou décrets etc... qui se chevauchent, rendant tout illisible et contradictoire PRIORITAIRE EN URGENCE. Tout remettre a plat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sous réserve que les budgets ne baissent pas, ce qui concerne l'urbanisation par exemple, le maire en concertation avec les citoyens doivent pouvoir choisir les priorités, et sans interférence de l’état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? hopitaux publics par ex trop de strates intermédiaires ajoutés avec la reforme hospitalière entre autre et de fonctionnement pyramidal, trop de rigidité, de non écoute des personnels, de lenteur  entraîne une paralysie de fonctionnement, épuisement des personnels, pertes de temps et d'efficacité et d'argent. Tout cela lié aux budgets en baisse. les personnels médicaux passent trop de temps sur les ordinateurs ( qui ne fonctionnent pas toujours...)  des usines a gaz ont été crées avec fuite des personnels  identique je pense pour beaucoup 'administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? information objective et chiffrée des difficultés, référendums
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : préparation correcte selon les caisses de retraite du dossier faite bien a amont , mais 1 mois avant il leur manquait des documents parcours du combattant t surtout impossibilité de donner le montant de la pension pendant plus d'un mois.. lié à la complexité de l'administration française a revoir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas de transparence sur les salaires au sein d'une entreprise même publique...qui varient d'une administration a l'autre en plus. les salaires devraient etre connus de tous dans une même entreprise. les primes qui sont imposables devraient être inclues dans la retraite et cette dernière en contrepartie ne doit pas etre calculée sur les 6 derniers mois, ce qui éviterai les "arrangements" de dernière minute entre "amis". La Transparence est une priorité Les fonctionnaires ne sont pas assez payés pour beaucoup qui sont en bas de l'echelle et font des travaux pénibles. il faut arrêter de les rendre responsables de tous les maux...
Référendum pour les traités de libre échange

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne sais pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient pouvoir se faire intégralement en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Forte dégradation de l'éducation et la santé à renforcer, développer plus de maison médicale polyvalente (une seule pour tout l'ouest lyonnais par exemple...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé & éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils ne peuvent pas, cela nécessite de réintégrer des services de proximité publics et privé, il faut défaire "les grosses zones d'activité" afin de remplir les centres-villes et relocaliser de la production industrielle.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point positif : qualité du personnel encadrant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne mutuelle nécessaire... gare aux pauvres ! Beaucoup de soins pour mes enfants auraient été très ou pas du tout remboursés sans ma mutuelle employeur : lunette, osthéopathe...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les priorités de Bercy semblent mal orientées... la lutte contre l'évasion/optimisation fiscale semblent très insuffisante. Je souhaite conserver la démocratie représentative, cependant les traités de libre échanges devraient être sumis au référendum car ils impactent trop profondément nos sociétés.
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Suppression des départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement reconnaissance du handicap auprès de la mdph
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement plus direct
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne transmission des informations par la carte vitale et lien avec la mutuelle bien réalisé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Renouvellement reconnaissance du handicap auprès de la mdph complexe et inutile pour un handicap qui n'évolue pas.
Stop aux ventes de véhicules poluants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est beaucoup trop lourde, réduire les élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quasiment tous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les campagnes comme la mienne, les personnes n'ont pas forcement,  d'internet, de véhicule ect.  Pour se déplacer ne serait-ce que pour poster un colis!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, nous assistons lamentablement, à une dégradation de l'utilisation de nos services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la fiscalité immobilière, ainsi que les contrôles. On arrive à voir des constructions quasi illégales ou l'on ne peut rien dire, et des maisons classées 5(H4) avec sdb en marbre, piscine et spa intérieurs ect...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Comme dit précédemment, plus de contrôles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration de notre pays est trop lourde. Les citoyens ne sont pas associés à la vie du pays
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà en tenant compte qu'ils existent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été au chômage suite licenciement, pendant 2 ans, j'ai demandé une formation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorifique (j'étais pendant 14 ans frigoriste) afin de trouver un emploi plus facilement. Pole emploi m'a dit que je devais me débrouiller pour trouver et m'inscrire à ce genre de formation !!!!!!!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pendant 2 ans au chômage, les 6 premiers trimestres, je n'ai pas été convoqué pour faire le point ou pour savoir ou j'en était ni même contrôlé. Bravo le suivi!!!
SUPPRESSION DU SENAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne conserver que l'Assemblée Nationale et le Conseil Constitutionnel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation montre ses limites et n'est trop souvent destinée qu'à supprimer des emplois, l'humain doit rester au coeur des principales démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas isoler certains territoires éloignés et dépourvus de tout déjà y compris les transports publics.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts peut-être la Poste, pour le reste la santé, 'hôpital par exemple c'est un échec.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'école.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par leur plus grand nombre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Empêcher leur désertification en leur retirant, Poste, Ecole ( poste d'enseignants ) hôpital, transports publics.
Préserver à tout prix les institutions de notre V ème République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit rester centralisée mais supprimer trop d'échelons régionaux intermédiaires en incitant aux regroupements de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La mise en place d'internet se fait trop vite u détriment du contact physique avec des agents de l'Etat. les deux doivent cohabiter pendant quelques années.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réorienter les postes administratifs sans contact avec les citoyens (appariteurs au Parlement, agences de l'Etat,etc) vers des postes au service et au contact des citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur rendez-vous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe sur les logements vacants.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les échelons intermédiaires des collectivités territoriales.
Comme en Californie, légalisez la consommation de cannabis, l'état en contrôlant les ventes fera beaucoup d'argent et cela soulagera les forces de l'ordre qui jouent "au chat à la souris" avec les petits dealers et les consommateurs depuis plusieurs décen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Personnellement en France j'ai toujours été satisfait, donc peu évolutions sont nécessaires. Par contre les services des ambassades françaises à l'étranger sont une catastrophe, je connais beaucoup de français qui pâtissent à cause des ambassades françaises.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi, CAF, la télévision, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour obtenir un visa pour la mère de mon enfant cela été "la croix et la bannière". Mon enfant avait la nationalité française mais le visa pour la maman avait été refusé, c'est intolérable pour le pays "des droits de l'homme". Les ambassades ne sont pas au service des citoyens, elles ont plutôt le rôle d'user les français qui ont une compagne étrangère. Dans mon cas personnel, l'ambassade de France aux Philippines a saboté mes démarches (j'ai les preuves, c'est scandaleux); je ne suis malheureusement pas le seul dans ce cas là mais tout le monde s'en fout, et pendant ce temps c'est toute une famille qui souffre, l'administration nous ronge, nous pourrit la vie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour les consuls par exemple, on ne devrait accéder à ce poste qu'avec des concours et non par connaissance, copinage ou par promotion.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis totalement contre l'école obligatoire dès 3 ans. Nous sommes en zone rurale, loin de l'école et notre "bout de chou" va être contraint de se lever dès 06 heures dès la rentrée 2019.  TOUJOURS PLUS de CONTRAINTES, les français en ont 'MARRE" !!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi fournit de plus en plus d'outils sur internet pour trouver un travail ou une formation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale est efficace, les remboursements sont rapides, et les démarches simples.
Les collectivités territoriales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création des communautés de communes a augmenté le nombre de fonctionnaires et a maintenu le nombre d’élus. Je ne comprends pas. Excepté que chacun a gardé son pré carré. Quel dommage.
151deb

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une condamnation en justice doit être effectuée jusqu'à son terme. C'est d'abord une punition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour le rétablissement de la peine de mort
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rétablissement de la peine de mort
Améliorer l'accès de toutes les manières possibles

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Couverture d'une plus vaste plage horaire en imposant aux fonctionnaires des horaires non pas identiques mais complémentaires pour rendre les services publics accessibles à tous ; même à ceux qui travaillent !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes ces nouvelles formes de services publics me semblent être de bonnes idées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas d'idée particulière car n'ayant pas utiliser tous les services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense que tous peuvent être améliorés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je n'ai pas une connaissance suffisante pour répondre de façon catégorique. Je dirais : oui, sans doute.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y aura toujours des gens mécontents... Avec des mesures semblables, des gens contents et d'autre le se seront pas... Globalement, je pense qu'il faut essayer de faire les choses pour les autres comme on les ferait pour soi-même, le mieux possible.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'orientation (avant le lycée et après) n'est pas forcément faite à bon escient.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance de n'être que très rarement sans emploi. Concernant ma petite expérience : jamais Pôle emploi (Anpe à l'époque) ne m'a fait une proposition de poste.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis actuellement en demande de retraite et n'ai pas encore testé tous les services.  Un petit point tout simple néanmoins : lorsque je vais à ma caisse de retraite de base, beaucoup de personnes attendent , soit elles ont  rdv,  soit elles attendent pour s'adresser à la personne de l'accueil. Il n'y a pas deux files d'attente et pas non plus de numéro d'arrivée et tout le monde s'interroge.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le décompte Sécurité sociale parvient trop tardivement, ce qui ne permet pas d'obtenir rapidement le remboursement de la mutuelle qui exige ce document original.
Arrêtons la désertification de nos campagnes !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé, Education, services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports, santé,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune. Tout le monde n'a pas, et ne peut avoir, pour diverses raison, Internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, hôpitaux... éducation...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? regrouper les services publics, dans des "maisons du service public", dans les communes qui en ont perdu (Regroupement des services des mairies, CAS, impôts, Transports, MDPH, etc...) ou le faire au sein des mairies en formant correctement les personnels.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de proximité, de présence humaine, en regroupant les services publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maison du service publics en zone rurale, par exemple
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de toujours faire de la comptabilité et de la rentabilité avec les services publics. Mes autres avis:  - Arrêter de réformer à chaque changement de gouvernement, l'éducation nationale - Arrêter de fermer les maternités locales sous couvert de rentabilité  - Renforcer les EHPAD en termes de personnels, de qualité, et d'accès financier
dématérialisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je propose de pendre en place publique l'idiot qui a crée le site des cartes grises   je suis a 100% pour la dématérialisation des démarches Administrative, mais par pitié test vos solutions  vous obliger les gens a passer par des professionnels   bon perso je suis a la 3 tentative et roule avec une carte grise probablement non-valide (l'ancienne)  cdl remy aumeunier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
apprentissage avant la 3°

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'apprentissage dans notre pays est inapproprié pour répondre aux enjeux des entreprises, en premier laisser les appentis APPRENDRE  je veux dire retirer toutes les entraves liés à l'apprentissage interdictions de réaliser de la production, interdictions de monter en hauteur, interdictions de soulever des charges etc etc etc...qui cantonnent les jeunes à des stages photocopieuse ou inintéressants. de plus commencer à faire entrer les jeunes à partir de la 6° découverte de l'entreprise ou artisan ou commerce en crescendo pour pouvoir réaliser un choix en 3°
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions relevant de la Région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Communautés de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des papiers et des papiers inutiles alors qu l'administration les possèdent déjà...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? se rapprocher du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter des boire le café quand les administrés attendent au guichet..
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Création d’un guichet unique, développement de la dématérialisation des démarches via l’apport du numérique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires plus larges accessibles aux personnes sui travaillent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services dematerialises type impots en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : abandonner l’ideol Laxiste de l’excuse systématique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Depot de plainte en ligne : trop complexe, non disponible ensuite en dehors de plages de rdv incompatibles avec horaires de travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur simplifiant les demarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En limitant son role aux fonctions régaliennes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reconquérir les eones de non droit Inciter financièrement les medecins a s’instz Dans les eones sous denses
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -Tiers payant inapplicable en l’etat actuel des outils mis à disposition : fusionner tous les regimes d’assurance Maladie obligatoire en un seul, faire figurer toutes les informations utiles a la facturation sur la carte vitale (ALD, ACS...) -Obliger les mutuelles a clarifier leurs prestations en imposant une nomenclature decrivant les taux de remboursement afin de pouvoir comparer les offres -Onliger les mutuelles a infiquer leurs frais de gestion et leur taux de réversion en prestations pour 100 euros de cotisations encaissées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 3 ans de demarches pour obtenir notre affiliation a l’Urssaf et au RSI : totalement inacceptable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales a verser a l’Etat Trop de regles trop complexes Minima sociaux desincitatifs CDI refusé par personnels souhaitant pouvoir bénéficier a tout instant s’il le souhaite du chomage plutot que d’un emploi stable
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges Trop de contraintes en cas de nécessité de licenciement
Simplifié

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifié, trop d administrations qui en plus ne communiquent pas entre elles. L administratif est trop lourd et trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas forcément de nouveaux services mais qu ils communique que l urssaf les impôts caf....... Puissent échanger les données
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le pacs en mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de documents déjà donné ou ancien (ex toutes les bulletins de salaires).....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L idée des bus est bonne ou faire des permanence ds des mairies
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de hiérarchie, trop de services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Poly valence et le déplacement des agents et augmenter leurs nombre comme les assistant sociaux parfois indispensables pour ouvrir des droits aux personnes âgées qui ont besoin d auxiliaire de vie pour le ménage.....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis passé d infirmière d hôpital à infirmière liberale, niveau aides =0 La seule aide que j ai eu ce sont mes collègues qui m ont orienté dans les démarches. Il n y a rien pour nous aidé à  nous lancer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis ma fille est scolarisée dans mon village
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas recour à l administratif pour trouvé un poste d infirmière remplaçante juste le bouche à oreille
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis loin de la retraite j ai encore 32 ans à faire et j aurai une retraite minable versée par la carpimko environ 700 euros par mois, heureusement encore une fois les relations servent ma mère (ancienne employé de banque m à ouvert un perp quand j ai commencé à travailler)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Infirmière liberale donc inscription à l ursaff carpimko.... Aucunes aide, système très opaque avec de multiples cotisations, difficultés d échanges avec eux, le droit à l erreur est nul. En bref je cotise mais je sais pas pourquoi ni pour qui en tout cas pas pour moi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bouche à oreille
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon comptable heureusement
regroupement des regions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des régions était une bonne idée - mais depuis je n'ai pas vu de diminution du nombre d'agents ni de vraie mutualisation des moyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La difficulté est de savoir où se rendre pour bénéficier de ces structures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Developpement des démarches dématérialisées et simplification des démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies - On ne sait plus très bien ce qu'elle peuvent ou ne peuvent plus faire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus près des administrés - tout ne peut pas être géré dans les ministères qui sont déconnectés du terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a l'impression que Pole emploi ne sert à rien - Inscription dématérialisée et ensuite rien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est en ligne donc pas de difficulté majeure Rendez-vous CARSAT pour faire le point des possibilités de départ et démarches à effectuer correct
Prendre en compte la condition animale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous souhaitons la création d'un ministère de la protection animale. et nous souhaitons d'avantage de justice pour les animaux. Aussi nous demandons 10 mesures d’urgence : 1. la nomination dans chaque commissariat ou gendarmerie d’un référent, formé aux lois de protection animale, qui traite systématiquement tous les dépôts de plaintes relatifs aux animaux 2. la nomination, au sein de chaque parquet, d’un magistrat formé à la protection animale, la formation des magistrats à la protection animale au sein même de l'école de la magistrature, et la création d'un module "droit de la protection animale" dans la formation continue des magistrats, 3. que les procureurs facilitent le retrait des animaux dès qu’une maltraitance est avérée, 4. la création de textes de loi qui définissent davantage les mauvais traitements, notamment en fonction de chaque type d’animal, 5. la création d’amendes forfaitaires dans des cas très précis de maltraitance simple aujourd’hui presque jamais prise en compte par les autorités, 6. l’augmentation des peines dans les cas de mauvais traitement, actes de cruauté, sévices graves ou de nature sexuelle, abandon, mise à mort volontaire ou involontaire, pour les expériences illégales sur les animaux et les atteintes à une espèce protégée, 7. la possibilité pour les associations de protection animale visées à l’article 2-13 du Code de procédure pénale de se constituer partie civile pour l’ensemble des infractions commises à l’encontre des animaux, y compris les infractions sur le code rural, 8. la création d’un délit d'omission de porter secours à des animaux maltraités, 9. le rattachement de la partie protection animale des services vétérinaires (DDPP) non plus au ministère de l’Agriculture, qui traite l'animal comme un objet de consommation, mais au ministère de l’Intérieur, afin de les sortir du conflit d’intérêt qui entrave leurs décisions, en attendant la création d’un ministère de la protection animale, 10. la création d’un fichier des personnes interdites de détention provisoire ou définitive d’animaux Nous souhaitons aussi étendre aux animaux sauvages le champ d’application des infractions commises à l’encontre des animaux domestiques.