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Secret de affaires (abrogation)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Abroger la loi sur la protection du secret des affaires
Ordo ab chaos

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en se simplifiant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sécurité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? stop !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Interieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tous
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La Loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? autonomie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? compréhension
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi négatif
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'interlocuteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : prendre en compte les trimestres manquants pour la retraite on a droit a une égalité !
securité routiere signalisation crédible

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? amplitude horaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? faire participer les gens du terrain ,reunion, echange ,proposition
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence ,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rendre la signalisation rourtière plus crédible notamment celle des dangers . pourquoi rouler a 30 devant une école , lycée qui est fermé plus de la moitié de l année.de meme pour un chantier fermé la nuit et le week end . un signalisation lumineuse pendant le danger et rétablir la norme lorsque le danger est absent. on peut y ajouter des sanctions plus severes ou plus de controle pendant les périodes dangereuses . l exemple c est le scholl bus aux etats unis  quand il allume ses flash , lors d un arret , la circulation s arrete dans les deux sens , le temps que les enfants descendent et traversent , et plus danger plus de contraintes . remarques au sujet des 80 km/h vous pouvez descendre a 50 mais la majorité des accidents sont produit par des conducteurs qui ne respectent pas la limitation de vitesse , les euphorisants ,et le téléphone a l oreille .
Lanceurs d’alerte (protection du rôle)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Harmoniser les textes s’appliquant aux lanceurs d’alerte en permettant à ces derniers de jouer leur salutaire rôle de rempart de la démocratie. Etendre les prérogatives du Défenseur des droits afin de lui permettre de soutenir financièrement les lanceurs d’alerte
Contacter la CAF à l'ère de la dématérialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, il y a trop d'échelons administratifs ce qui est illisible pour le citoyen, générateur de difficultés, de ralentissements des décisions et de coûts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Actuellement, il n'est pas possible de poser une question à la CAF sur internet. Il n'y a pas d'espace dédié. Il n'est que possible de téléphoner sur un numéro surtaxé ou de se déplacer. Ce n'est pas admissible. La communication dématérialisée doit pouvoir être directe.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de disponibilité et de réactivité des conseillers Pole emploi, déconnexion des conseillers Pôle emploi de la réalité du terrain et des offres de formation proposées par d'autres collectivités (région notamment)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'ère de la dématérialisation, il n'est pas admissible que les décomptes de prestations ne soient accessibles que 6 mois sur le compte ameli que nous avons été obligés de créer
simplification administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuille administratif pour de nombreuses démarches; il faudrait simplifier en créant, par thème, des guichets uniques, ce qui ferait gagner beaucoup de temps et d'argent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? de gros progrès ont déjà été faits mais les réponses sont souvent lentes (CAF, sécu,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Remboursements frais médicaux plus rapides.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital, éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant des objectifs que l'on peu quantifier en terme de services rendus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site retraites très bien fait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements rapides mais difficulté à avoir un rendez-vous à l’hôpital public pour des examens
Décentraliser et numériser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches .  Plus rien sur papier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Ne pas saboter l'administration ne pas la privatiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Danger des communautés de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une assistance téléphonique de meilleure qualité avec moins d'attente
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas. Les fonctionnaires sont moins disponibles
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Améliorer avec plus de moyens humains
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il y a la règle et l'esprit de la règle. un peu de souplesse est utile
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les élus doivent rendre des comptes, attention à l'inercommunalité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble, positif sauf quand réduction de postes d'enseignants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN efficae
Répartition et organisation des services départementaux et régionaux de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour avoir été un fonctionnaire pendant 45 ans je pense que bien des services fonctionnent encore en doublon malgré les réformes qui ont été utile mais sont perfectibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple la partie Urbanisme, des lambeaux de missions sont gérés par les DDT mais sans grande efficacité, les communes et les services départementaux sont capables de gérer totalement ce domaine, les fonctionnaires sont utiles ailleurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les DREAL ont bien évoluées et pourraient facilement intégrer les DDT dans leurs missions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services départementaux de l'Etat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais avec pour le citoyen une plus grande information et accès à son dossier et à sa défense.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple des missions ne sont pas très utiles, ou certains agents "échappent" à une certaine implication au travail et ne sont pas ou peu sanctionnés. Quand à la formation que de journées occupés a des formations inutiles.
Mieux affecter les ressources humaines de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration pléthorique dans certains secteurs ( finances , douanes , culture , jeunesse et sport ) et en manque notemment éducation et santé - Tranférer des compétences au privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état ne devrait garder que les domaines régaliens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts , éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de délégation aux fonctionnaires de terrain , évaluation du travail sur base annuelle et licenciement des fonctionnaires possible
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour ma part CPAM / AGIRC / ARCCO ont très bien fonctionné
Responsabilisé les élus sur leurs erreurs de gestion, ou leur gaspillages. Amendes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de doublons entre les différents services. Mairie, communauté,régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Projet de territoire et notion de Pays

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La carte du découpage de nos organisations est extrêmement complexe : la commune, le canton, l'intercommunalité, les métropoles l'arrondissement, le département, la région, mais aussi : la carte scolaire (primaire, collège...), les circonscriptions CAF, les Unités Territoriales du Conseil Départemental, les SCOT... , et encore : les conseils de développement, les pôles de compétences, les syndicats intercommunaux etc... comment se retrouver et surtout comprendre le fonctionnement de notre société? Il est essentiel de favoriser le sentiment d'appartenance à son territoire : le connaître (en connaître ses limites, ses compétences, ses décideurs...), comprendre son projet (de vie, de solidarité, de développement...) afin de pouvoir y adhérer. Il convient de revenir à des organisations compréhensibles : commune (la proximité), Pays (intercommunalité de projet, en gros les arrondissements), Région (retour aux 22 régions) et Etat.
Supprimer des echelons dans l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop l'échelon et trop d'élus qui touches des indemnités. Il faut supprimer les communes , cantons et régions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La notion de service à presque disparu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Il faut savoir se remettre en question
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches pour que tout le monde puisse comprendre
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis inscrit au chômage l'année dernière, je me suis bouger, une semaine plus tard je travaillais. Pas eu besoin de pole emploi. J'ai trouve leur inscription sur internet compliqué  et j'ai préféré me passer de leurs services. Je trouve scandaleux d être obliger de s'inscrire sur internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca marche pas trop mal
Faire un audit général des administrations, par des organismes idépendants et ratioaliser tout le système.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup de gabegies ; des dépenses inutiles, des services à réformer, des fonctionnements à revoir... Il faudrait faire un audit général, effectué par des organismes indépendants, afin d'évaluer tout cela.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cela serait à définir après l'audit général, qui définirait les missions restant de l'administration nationale, celle qui seraient transférées aux collectivités territoriales et celles qui seraient "privatisées", "numérisées" ou supprimées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut augmenter l'offre des nouvelles formes de service public.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cela restera à définir après un audit général.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplement améliorer encore l’accès à ces nouvelles formes de service public. Y consacrer plus d'effectif, voir même en redéployant des effectifs déjà employés dans l’administration, si les missions qu'ils remplissent sont supprimées ou transférées après l'audit général que je préconise.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’impôt à la source est le meilleur exemple.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut garder et renforcer les fonctions régaliennes : sécurité, justice, santé et éducation. Pour tout ce qui est purement administratif il est possible, en agissant avec courage, en organisant le reclassement des personnels,touchés, de supprimer, privatiser, numériser ou transférer bien des tâches.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner de la latitude dans le fonctionnement, fluidifiera le travail, accélérera le temps de réponse et responsabilisera le fonctionnaire. Tout cela reste à définir après un audit général.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout cela reste à définir après un audit général.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut redéfinir les missions, en transférer certaines, donner de la flexibilité et de la mobilité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut rationaliser les dépenses, penser collectif, supprimer la majeure partie des véhicules de fonction, les remplacer par des pulls de véhicules de services, s'assurer de la réelle utilité de chaque dépense.
Dissocier Sécurité Sociale ( Maître d' Ouvrage : l'Etat ), de ses actuels Maîtres d'Oeuvre ( les CPAM locales mal organisées, coûteuses  )

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour parvenir à obtenir un droit d'accès à la santé ( Sécurité Sociale ) , dans l'intérêt d'un démuni adhérent à mon Association , la CPAM contactée , pour finir par y consentir ,  lui a envoyé 22 courriers postaux successifs , portant sur l'exact même sujet, mais avec la dénomination d'agent CPAM , au nom+prénom , à chaque fois différent  ( et ce avec le concours bienheureux du Tribunal de la DDCS qu'il a fallu , malheureusement , in-fine, saisir , pour qu'elle y consente  )  . Ensuite , pour transférer le même dossier d'un département à l'autre , suite déménagement ( d'une CPAM à l'autre , du Dépt 38 à Dépt 75  ) plus de 100 pièces à fournir et des mois d'attente de décision  .  Certes , l' Inspection des Finances a déjà enquêté et publié des rapports sur les coûts exhorbitants et errements de cette gestion administrative des CPAM départementales  . ( Mais sans évolution notoire à ce jour ) . Quel est l'intérêt , pour les citoyens Français  , de maintenir cette organisation administrative aussi inefficace et coûteuse et qui n' est pas la Sécurité Sociale , contrairement ce qu'elle met tout en oeuvre pour le porter à croire , mais une société , ( en situation de monopole de faits et de droit , apparemment inamovible  ) , au service de l'Etat , et au service qui reste fort à parfaire des ayant-droit  de la Sécurité Sociale .
Poursuites-bâillon (les sanctionner)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le but de la poursuite bâillon n'est pas de faire condamner un opposant ou détracteur, mais de le pousser à l'auto-censure ou le faire taire, en l'épuisant financièrement, moralement et nerveusement. Elles s'apparente à une menace morale mais altère aussi l'intégrité physique. Ceci légitime de les sanctionner, par exemple en les pénalisant en tant que forme de harcèlement moral, manoeuvres d'intimidation assimilable à des menaces physiques.
ET LES SENIORS EN EHPAD dont les secteur privé fait les poches

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire à des entreprises privées constituées en holding détenant des parts d'EHPAD de faire remonter des redevances et royalties pour assistance technique, comptable, gestions du personnel et qui en réalité, leur permettent de développer leur réseau d'établissement, tant en France qu'à l'étranger, tout ceci aux frais des résidents. La silver économie doit être au service des seniors et non pas à des groupes commerciaux ou financiers
Un juste partage des tâches et des responsabilités entre l'Etat et les collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par une réduction des strates entre le niveau d'instruction des dossiers et le niveau décisionnaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas de transfert sans transfert des moyens correspondants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout le monde n'ayant pas internet ou ne sachant pas s'en servir, l'élément humain reste essentiel comme interlocuteur pour contacter  les services publics ou  traiter  les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, soit ils disparaissent soit deviennent inaccessibles ou incompétents faute de" moyens humains et financiers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour se rapprocher de la population.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par des délégations de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par moins d'énarques et en subordonnant l'entrée en fonction des énarques à une réelle expérience professionnelle à tous les niveaux de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par application du principe de subsidiarité. l'Etat ne fait que ce que les collectivités ne peuvent pas faire.
Réduction du nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est beaucoup trop lourd et trop coûteux. A-t-on besoin d'autant d'élus, que ce soient des maires avec tout le conseil municipal où la plupart sont indemnisés alors que les décisions se prennent la plupart du temps par les grands agglomérations ou les communautés de communes ? A-t-on besoin d'autant  de sénateurs, de députés, de conseillers départementaux, régionaux, etc... qui nous coûtent une fortune (en service ou retraités) et qui ne servent pas à grand-chose.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, les services de police (surtout de proximité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? équilibrer les horaires, les congés, les primes, etc... entre la fonction publique et le privé (surtout les années de référence concernant la retraite !!!)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : crèche : manque de places (plus d'un an d'attente et plus si votre enfant nait en dehors de la période scolaire -septembre à juin-) - cantine (école élémentaire) : manque de places
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de Pôle Emploi. Il faudrait revoir totalement le principe. Les agents ne sont pas des incapables, mais n'ont pas les outils ni la formation pour accompagner les demandeurs d'emploi séniors.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Originaire d'Alsace, je ne peux que féliciter la CARSAT pour son efficacité et son accompagnement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait instaurer le tiers payant obligatoire auprès de tous les médecins, y compris les spécialistes
simplification et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée, trop de strates. La simplifier, supprimer des strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout devrait passer par les collectivités territoriales en commençant au plus bas échelon que sont les communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous du moment qu'ils existent encore en physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'il y en ait plus, il y a de moins en moins d'antennes sécurité sociale par exemple et on ne sait même pas pourquoi ils sont supprimés et les gens ont besoin de ces contacts humains
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peu puisqu'on supprime les postes, les classes, les écoles parfois et les moyens de locomotion, les commerces, les hôpitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé (CPAM), les transports (la SNCF), le TAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de moyens aux communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les fiches de poste, en revoyant les organigrammes et en formant le personnel régulièrement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Baisser leur train de vie et s'intéresser aux plus bas échelons.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le pôle emploi n'est pas du tout adapté, trop de paperasseries
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de relevé de retraite mensuel, il faut les réclamer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : changement de carte vitale beaucoup trop long et compliqué
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de complications et d'embûches
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les autoentrepreneurs sont beaucoup trop taxés et pas du tout accompagnés
stop au 80k/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Médical (plus de personnel et d'hôpitaux), pénitentiaire (plus de prisons), sécurité (retour aux postes de proximité), judiciaire et pouvoir faire carte grise et autre en Mairie et regrouper les administrations (pôle emploi et autre) à un même lieu.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité et la santé (reconnaître la maladie de lyme, , reconnaître et soigner certaines maladies comme dans d'autres pays et approfondir les recherches contre le cancer car aux USA certains cancers sont traités et non en France.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le RSI de 25-50%
plus de services publiques plus roches pour moins de pollutions et plus de bien etre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire évoluer vers plus de proximité pour diminuer les déplacements des populations (pollution). Rapprocher les centres de soins, les écoles, les services publiques des lieux d'habitations...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pourquoi pas regrouper certains services publiques mais les itinérants ne doivent pas remplacer ce qu'il y avait avant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé (manque de personnels qualifiés, formés en france et travaillant dans de bonnes conditions pour obtenir de bons résultats. La police plus proche de la population et moins provocatrice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En faisant confiance aux gens et sans les infantilisés (fonctionnaires)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la dématérialisation des remboursements est une très bonne chose
Justice aux affaires familiales &amp; résidence alternée pour les enfants en cas de séparation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais attirer l'attention sur la justice aux affaires familiales. En cas de séparation entre des parents, la justice aux affaires familiales n'accorde majoritairement la résidence alternée à temps égal que lorsque les deux parents sont d'accord. Le résultat est que dans une large majorité des cas, les pères qui souhaitent une résidence alternée ou garde alternée à temps égal s'en voient privés.  Une évolution serait vivement souhaitable, car cette situation est source de souffrance et de longues procédures contentieuses qui engorgent les tribunaux aux affaires familiales. Une solution consisterait à se baser sur une présomption de résidence alternée à temps égal entre père et mère. Sauf évidemment dans les cas de violence ou lorsque l'un des deux parents n'est pas  en capacité d'assurer l'autorité parentale (alcoolisme, drogue).
Plus de transparence administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revoir l'administration dans son ensemble. Un service public plus accessible par Internet, moins de démarches à faire sur site. Il faut réduire le nombre de fonctionnaires et automatiser des tâches simples.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Impôts, sécurité sociale, service de préfecture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les rendez vous ou l'on doit gâcher une demi journée de travail, c'est pas jouable...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser au fonctionnaire la possibilité de s'adapter aux besoins de chaque citoyen, sans dépasser ses compétences.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires à être ouverts d'esprit et au service de l'état et de ses citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'actes administratifs à faire en ligne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait que les postes de dépenses des élus et des services publics soient mis en ligne et consultables par n'importe qui à n'importe quel moment, comme en Scandinavie. Informer les citoyens sur comment le denier public est dépensé.
Maintenir une école publique de qualité accessible à tous, avec de bonnes conditions d'enseignement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait souhaitable de tenir réellement compte des problématiques de terrain, propres à chaque localité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La qualité de beaucoup de services publics baisse à cause d'une volonté croissante d’économie au détriment des usagers et des professionnels de ces services publics : par exemple : réduction du nombre de classe dans écoles, collèges lycées et gonflement des effectifs par classe , fermetures de services de santé ,hôpitaux de proximité...etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai entamé une reconversion professionnelle, l'aide au financement via le compte formation m'a été refusée car en tant que fonctionnaire, la circulaire permettant l'ouverture à ces droits n’était pas parue ou pas parvenue à la personne en charge de mon dossier au rectorat.
Recherche fondamentale et recherche appliquée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis directeur de recherche au CNRS, et je travaille depuis 10 ans pour résoudre un problème intrigant posé par les observations du champ magnétique de la surface du soleil (je n'en dirai pas plus ici, mon article est actuellement soumis dans une revue spécialisée). Je suis inquiète, car j'ai l'impression que, si la recherche appliquée est bien soutenue par le gouvernement actuel, il n'en est pas de même de la recherche fondamentale (et je vois la France s'affaiblir dans les colloques internationaux, dans mon domaine). Pourtant les deux sont liées, car l'une est conséquence de l'autre. Le Président Sarkozy l'avait bien compris, qui, dans sa Révision Générale des Politiques Publiques (la RGPP), ne compensait qu'un départ en retraite sur deux dans l'administration, mais pas dans la recherche, même fondamentale, où tous les départs en retraite étaient compensés. La recherche fondamentale requiert une liberté d'esprit et de travail spécifiques, et aussi de grands intervalles de temps pour mûrir et se déployer, la maîtrise restant dans les mains des mêmes personnes. On ne remplace pas les idées d'un chercheur par celles d'un autre. Si la recherche appliquée est proche des entreprises, il n'en est pas de même de la recherche fondamentale, et cela semble un point de distinction retenu par le gouvernement actuel. Ainsi, un sixième des postes de chercheurs au concours au CNRS, a été transformé en bourses de thèses cofinancées par les entreprises, donc en recherche appliquée. Par ailleurs, les groupements de laboratoires "Laboratoire d'Excellence" (LabEx), créés par le Président Sarkozy pour 10 ans en 2009 en soutien à la recherche appliquée aussi bien que fondamentale, et justement pour renforcer leur lien, ne seront pas renouvelés en ce qui concerne mon domaine. Mon souhait est donc que, à l'instar de ce qu'avait fait le Président Sarkozy, la diminution du nombre de fonctionnaires (annoncée de 120 000 postes par le gouvernement actuel) ne porte pas sur la recherche fondamentale, parce qu'indispensable pour l'existence d'une recherche appliquée, qui, elle, contribuera au développement des entreprises.
Création d’une mutuelle publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
parler de service public ?

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville, donc je ne manque de rien en ce domaine.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Rien ne remplace le contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? S'occuper sérieusement de la Gendarmerie. Son système de fonctionnement par regroupement d'unités est catastrophique. Les heures de travail qui sont baissées artificiellement pour respecter en partie les règlements européens font que les gendarmes sont devenus invisibles du public malgré une charge de travail considérable, ignorée de nos concitoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'avais omis de finaliser ma déclaration d'impôt sur le revenu sur internet. Je n'ai pas été pénalisé après avoir fourni les arguments prouvant  ma bonne foi. Cela a été un grand soulagement.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Juste un cas concret. La mairie m'a accepté un permis de construire pour un auvent, à condition que je le couvre des mêmes tuiles que celles de mon habitation. Hors ces tuiles ne sont plus fabriquées. J'ai proposer de couvrir ce auvent comme ma véranda toute proche. Refusé. Autour de moi, on trouve de tout, y compris des toit plats. Incompréhension totale. C'est ce type de règlement qu'il faut assouplir. Si un déplacement sur le terrain avait pu être fait, la personne rencontrée se serait rendu compte de l'absurdité de la situation.... Encore de l'humain qui a manqué...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A chaque nouveaux gouvernements, on change les ministres mais pas les responsables des grandes administrations qui peuvent alors être déloyaux et mettre un frein aux réformes....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier de retraite facilement déposé sans tracasseries inutiles. Un très bon point.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Un modèle singulier à préserver.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle n'est pas assez ambitieuse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service de santé est insuffisant dans mon territoire. Le service d'éducation commence à l'être également.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d’impôts sur le revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir décider et ne pas toujours avoir à demander à leur chef ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En étant plus ambitieux dans les intentions afin que les agents publiques soient d'un haut niveau de performance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer le recrutement des agents, mieux les rémunérer et leur donner des feuilles de route ambitieuses mais réalistes : Cessez les injonctions paradoxales !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les classes sont trop surchargées et la discipline y est insuffisante (le savoir vivre ensemble).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait que l'on ait régulièrement (tous les 5 ou 10 ans) un bilan de la situation est une réelle avancé. Mais il ne faut pas que les règles changent en permanence.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professionnels de santé font tout leur possible pour faciliter ces démarches mais les méandres de l’administration sont complexes et parfois ils ne sont même pas au courant des lois en vigueur ! La simplification administrative parait être une solution pour les professionnels mais également pour les citoyens (qui finissent par trouver les bonnes informations si ils sont suffisamment lettrés ou accompagnés) mais au prix de nombreuses recherches coûteuses en temps et parfois même en argent.
fin des emplois à vie des fonctionnaires et des privilèges

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prendre conscience que es services publics  reposent sur trois grands principes : le principe d'égalité, le principe de continuité et le principe d'adaptabilité. Ils sont financés à la fois par les impôts des contribuables alors !!!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chambre régionale des comptes et collectivités locales (publication des suites données)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Imposer aux collectivités locales de rendre publiques les mesures correctives prises un an après un rapport d’observations de la chambre régionale des comptes les concernant