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Une administration retrouvée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’état doit redevenir l’acteur majeur de la société  Il faut supprimer toutes ces agences (ARS par exemple), hautes autorités (HAS) et reprendre les leviers de la puissance publique et des responsabilités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hopital Police - Gendarmerie Justice
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Commençons par soutenir et retablir ce qui rxistait : reouvrons les Prefectures par exemple...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Retrouvez des services compétents et de proximité en arrêtant la course aux économies Il faut stopper la contrainte budgétaire pour les hôpitaux publics, cela conduit a des pertes de chance pour nos concitoyens et petit à petit a une médecine a 2 vitesse (concentration sur les gros CH et CHU)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mais non, nous vivons des réformes permanentes axées sur les économies et qui conduisent a des catastrophes sur le terrain  Il faut réhabiliter le service piblic
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Face a ded réclamations d’usagers et de personnel hospitalier
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, l’administration est bien souvent exemplaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? La formation dans nos hautes ecoles (ena, magistrature, ehesp, et. ) est particulièrement adaptée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer la régionalisation et en redonnant du sens au Département  Supprimer les intercommunalités et en redonnant du pouvoir a la commune et au maire.  Les français ont besoin de proximité et de bon sens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a beaucoup trop de diversité en France, cela se constate a l’Ecole. Comment inculquer des valeurs françaises lorsque les petits camarades parlent arabes et prennent exemple sur les grands frères délinquants ? Avant l’rc Penchons nous sur les français.  Pour l’ecole: priorité absolue au primaire où tout se joue.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté avec le prélèvement a la source / DGFIP
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Modifier le code des marchés publics en y integrant la préférence nationale
réduire le train de vie de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer son coût
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? beaucoup, avec la dématérialisation, qui doit continuer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? législation du travail, les règles de construction immobilière, les règles concernant les modifications de automobiles (en comparant à l'Allemagne ou la Grande Bretagne) etc ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Surtout la haute administration, qui a trop vocation à fournir un emploi aux énarques que de servir le pays
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Répondre à TOUS les citoyens. Un exemple sur  le débit internet: la  priorité devrait être d'avoir TOUS (100%) les citoyens à un bon niveau plutôt que du très très haut débit par endroits et peu ou très peu dans d'autres. Plus généralement, l'accès aux services, médicaux comme administratifs, ne doit pas être trop éloigné des usagers.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers, certainement, mais toute l'information était disponible via les agences ou internent ... très bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements marchent bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant l'auto-entreprenariat, bravo pour la facilité et la rapidité des formalités
organisation administration service

Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas eu à chercher une formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ont plus de 30 ans mais je n'ai jamais eu de problème pour les scolariser et j'ai toujours été pleinement satisfaite de l'école puis du collège et du lycée qu'ils ont fréquentés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance de rechercher mon premier emploi en 1976 donc aucun problème pour trouver un travail à cette époque puis j'ai changé en 1979 et je suis restée jusqu'à ma retraite dans le même emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfaite de pouvoir bénéficier d'une pré retraite car je ne souhaitais pas quitter mon travail à l'âge requis mais diminuer mes heures et me préparer peu à peu à la retraite. J'ai été aidée pour obtenir un calcul de ma future retraite avec différentes hypothèses  par une technicienne de la CARSAT avec des rendez-vous physiques personnalisés ce qui n'existe plus aujourd'hui ce qui est fort regrettable. Les informations sont maintenant très difficiles à obtenir et le passage obligé par internet est très insatisfaisant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de situation d'handicap
L’hôpital en souffrance

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital, l’éducation nationale et les services judiciaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de les dépouiller de tous les services (fermeture de services d’hôpitaux, de maternité, d'école...), attirer la population dans les endroits éloignés des villes (développer les transports en commun, les pistes cyclables...), soutenir les petits agriculteurs et les agriculteurs en bio.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Organisation de l’inscription au transport scolaire sur internet simplifiée Très bonne Organisation du périscolaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : À l’hôpital, la qualité d’offre de soins est déplorable. On demande aux professionnels de santé de faire toujours mieux, toujours plus et plus vite avec de moins en moins de moyens humains et logistiques. Les économies ne sont pas faites au bon endroit. Pourquoi y’a-t-il plus de personnels dans l’administration (multiplication de nombre de directeurs surtout) que dans les services? On ne peut pas négliger son personnel soignant. Le service public hospitalier ne pourra pas perdurer longtemps comme ça. Les équipes soignantes (personnels paramédicaux et médicaux) sont à bout de souffle.
Réunification de la Bretagne  -  Retour de la Loire Atlantique dans la région Bretagne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée. Il faut une véritable décentralisation avec une autonomie régionale pour les régions qui la souhaite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
MAINTIEN DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mutualisation plus grande des services publics pour éviter déplacements dans divers centres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts  : oubli de ma part pour déclaration intérêts d'emprunts et régularisation faite par un agent de vive voix
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Règle de vie en regard du personnel hospitalier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner les moyens requis par le corps médical ( médecins, infirmiers, sages-femmes, aides-soignants) afin de mettre un terme à la surcharge des services notamment d’urgence et permettre le respect de la dignité de la personne humaine.
une meilleure efficacité des administrations pour une égalité de traitement des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le millefeuille administratif  Supprimer les départements au bénéfice de la région et des intercommunalités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La territorialisation est intéressante quand il faut adapter les solutions aux territoires. L'état doit rester le garant de l'égalité de traitement des citoyens sur l'ensemble des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une plateforme de services publics de proximité pour aider les citoyens en cas de besoin dans leurs démarches
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre en place une plateforme unique nationale pour l'ensemble des services. Mettre en place comme certains pays une carte unique pour l'acces à tous les services (carte identité, carte sécurité sociale, carte étudiant,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire au nom du citoyen après en avoir recueilli l'accord (exemple des banques )  Revoir la délégation de l'autorité administrative pour permettre une prise de décision au plus prêt du terrain quand le risque de préjudice pour le citoyen n'existe pas ou reste faible
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer l'encadrement pléthorique dans toutes les administrations qui n'a de cesse que de complexifier l'organisation en la justifiant par la recherche de la réduction des coûts  et renforcer le coeur de métier Décloisonner l'administration en mettant en place de la polyvalence et en formant les personnels à la prise en compte de nouvelles activités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit rester le garant de l'égalité des services pour les citoyens quelque soit le territoire. Les priorités doivent être definies et mises en oeuvre par les collectivités territoriales avec le soutien financier de l'état et dans le respect d'un cadre défini par l'état.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Laisser moins d'autonomie aux territoires dans la mise en œuvre des politiques publiques et revoir le financement des collectivités territoriales. C'est aujourd'hui une cause d'inégalité de traitement des territoires. Renforcer le suivi par l'état de l'impact des politiques publiques dans les territoires pour permettre une ventilation plus pertinente des ressources.
Travail d'intérêt général lors d'une période de chômage

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Imposer un travail d'intérêt général ciblé et/ou une formation, en fonction des compétences de chacun lors d'une période de chômage, tout en laissant du temps pour la recherche d'un nouvel emploi.
stop a la privatisation des services publics!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidal, trop hiérarchique, de culture trop mafieuse. Évoluer vers l'honnêteté et l'abolition des privilèges.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en communs, santé, hôpitaux et maternités, crèches, bureau de poste, piscine
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une visibilité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la caf, la cpam, les impots, la poste, la carsat, la préfecture, les commissariats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'accueil, de relationnel, d'empathie, d'humanité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des dispositifs de terrain, ne pas vouloir régler les choses d'en haut ou par la force.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de financement et de réponse positive à mes demandes. Personne ne finance rien!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de place en crèche
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : solitude dans ces démarches, les conseillers pole emploi n'ont pas le temps de nous aider et sont plus là pour nous contrôler que pour nous aider.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop long, une Carsat qui ne fonctionne pas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de souci, la cpam fonctionne bien quand les droits sont ouverts
Déserts médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganisation de la santé pour palier aux désert médicaux. Y-a-t'il une raison, ou plusieurs qui empêcheraient que le système de santé fonctionne de la même manière que l'éducation ? On oblige à avoir des écoles dans chaque commune et donc, des professeurs des écoles dans chaque commune (sous réserve qu'il y ait assez d'enfants). Pourquoi les médecins ne deviendraient-ils pas des fonctionnaires et demander aux mairie de leur fournir des locaux. Les médecins pourraient aussi participer au "mouvement" comme le font les professeurs des écoles afin de changer de lieux de pratique s'ils le désir.  Certaines communes (communautés de communes) prennent en charge des cabinets médicaux. Ne faudrait il pas généraliser cela et avoir accès à des mini hôpitaux à moins d'un quart d'heure de chez soit ?
Limitation de vitesse a 80km/h et proliferation des radars Cette loi sans  concertation est non seulement inutile et dangereuse car les camions roulant a la meme vitesse que les autres vehicules créent un danger supplementaire Certaines routes nationales 

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop étatique,  certains services ont les memes fonctions Dans les DOM trop de fonctionnaires renumeres grassement
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service de la poste, hôpitaux,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service indépendant de fake news
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Services de spécialistes médicaux itinerants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service fiscal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux et gares en province
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les motiver  Augmenter les contrôles alimentaires' prestations sociales, chomage,travail au noir,arrêts de travail, importation de denrées alimentaires,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à une grande majorité  qu'ils sont vraiment au service du public et renumeres par les impôts des français  Et que la défense du service public n'est pas qu'un slogan pour garder leurs avantages. Revoir les horaires et jours d'ouverture au public : samedi, nocturnes, permanence aux heures du dejeuner etc....'
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de desertifier les territoires AU PROFIT DES METROPOLES Implanter des usines, des entreprises, des maisons de santé. Légiférer afin que comme les notaires, d' imposer aux medecins de s'installer proportionnellement avec le nombre d'habitants.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut beaucoup plus d'apprentissage afin de réduire le chômage.
La mort des campagnes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Réouverture des petites gares, des écoles et collèges, des maternités, des hôpitaux.Si ce qui ce passe dans le Calvados en terme de fermeture est à l’ image du reste de la France, c’ est une catastrophe, les campagnes vont mourir. La France est en train de vivre le cauchemar qu’ a vécu l’ Angleterre sous Tatcher. Tout les biens de l’ état sont bradés au privé. C’ est le vol du bien public au profit de quelques riches individu.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Creation d’ une plateforme internet où l’ On puisse proposer des idées au niveau local ,départemental, régional et national. Ou l’ on puisse avoir un suivit des réalisations et où il serait possible de demander la révocation des élus en cas de non satisfaction ( par exemple organisation de nouvelles élections si 70% des inscrits sur les listes électorales le souhaitent)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Exister dans les campagne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les écoles ferment= on déménage.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Se soigner ? On verra le dentiste quand on en aura les moyens. Quand au médecin généraliste, il ne prend pas de nouveau patient car il est débordé. L’ ophtalmologue, il faut connaître son planning pour dans 1 an.alors pour se soigner on  économise pour se payer un billet d’ avion pour cuba où le Venezuela et on verra là-bas.
Sport à l'école = santé publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le sport devrait être une matière obligatoire à l'école dés le début du primaire au même titre que les autres enseignements. Un minimum de compétence sportive devrait être progressivement demandé aux candidats au professorat des écoles, jusqu'à inclure une épreuve validant ces compétences lors du concours. Ce serait une mesure majeure pour diminuer les dépenses de santé.
Travail en Polynésie française non pris en compte  pour la retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Prise en compte des personnes qui ont travaillé en Polynésie française.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Carsat : pouvoir rencontrer un agent, une barrière téléphonique s'est installée depuis 3 ans.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non prise en compte des périodes travaillées en Polynésie française, pour suivre mon conjoint, alors que l'on peut valider des périodes de travail à l'étranger. Manque de coordination entre les deux territoires au détriment des métropolitains. Cela provoque des périodes non affiliées sur le relevé de carrière, et leur imputation sur la retraite est lourde de conséquence.
Démarches administratives: accès à l’information et simplification.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut progresser en termes de visibilité pour l’usager: c’est-à-dire qu’il doit pouvoir être aiguillé sur internet pour savoir vers quel site se diriger pour telle démarche. Les sites se multiplient et pour bon nombre de citoyens, c’est synonyme de complexité et ils ont des difficultés à trouver le point d’entrée et les informations nécessaires pour effectuer une démarche.  Il y a tout un travail d’analyse et de coordination à effectuer pour informer simplement les citoyens: les ergonomes ont du travail en perspective! Un certain nombre de communes publient déjà des renseignements concernant des démarches dans le domaine de l’état civil, mais il faudrait aller plus loin.  Avant de développer de nouveaux services et de nouvelles démarches sur internet, permettons l’accès le plus simple possible au plus grand nombre de personnes!  L’ère internet laisse sur le bord de la route un certain nombre de personnes: - les personnes âgées, nos aînés, - des personnes de condition modeste, - des étrangers...  Nous nous devons de maintenir des entités d’accueil physique et/ou téléphonique pour les renseigner (maisons de services au public, bus de services publics, agents polyvalents pouvant aider pour plusieurs démarches, situés peut-être dans les mairies...).  Mais ne perdons pas de vue qu’un certain nombre de personnes souhaitent trop souvent être assistées et qu’il faut juste les aiguiller correctement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n’en ai pas en tête, mais la simplification d’un certain nombre de règles serait favorable pour les fonctionnaires et pour les citoyens.  Des « liftings » sont à mettre à l’étude: petites simplifications et/ou plus grandes remises à plat.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir l’organisation pour améliorer l’efficacité de certains services ou de certains démarches. Repérer en premier lieu les dysfonctionnements à l’intérieur d’un même service ou entre services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier l’accès aux démarches par Internet d’une part, et former un certain nombre d’agents publics polyvalents situés dans les mairies, les maisons ou les bus de service au public d’autre part, pour aider les personnes qui ont des difficultés à effectuer ces démarches.  Repérer un certain nombre de simplification de règles et les mettre en application.
Assurer les conditions d’une réelle participation des personnes les plus pauvres aux politiques publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Assurer les conditions d’une réelle participation des personnes les plus pauvres aux politiques publiques, comme le prévoit la loi de lutte contre les exclusions de 1998. Les personnes en situation de pauvreté ont un savoir lié à leur expérience d’une vie difficile, qu’il faut prendre en compte. Des conditions doivent être mises en œuvre en terme de durée, de méthodologie et de respect de l’apport de chacun afin de faire émerger la parole et la pensée des plus pauvres en les confrontant à celles de professionnels et d’autres citoyens engagés. Ce n’est que tous ensemble, à égalité, que l’on obtiendra des avancées.
Faire confiance à l'Europe et éducation visant l'excellence !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Celle-ci doit être plus centralisée au niveau Européen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'intégralité des services publiques avec une transition en douceur pour les anciennes générations n'ayant pas l'habitude des usages numériques. Ainsi d'un côté, on réduit le personnel pour les services publiques globaux et on dispatche ce personnel disponible vers les anciennes générations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts (plus besoin de se déplacer physiquement)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSAFF, CIPAV, Pôle Emploi. D'une manière générale, l'ensemble des services publiques relatifs aux entreprises et à l'économie. Ceux-ci ne sont clairement pas en phase avec leur époque !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Outillage numérique et formation. Les motiver pour la transition numérique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le mille-feuille administratif, détacher les grandes orientations de notre pays vis à vis des manœuvres politiques locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse difficulté avec l’absentéisme dans le public. Une éducation ne favorisant pas l'excellence mais basée sur l'éducation pour tous. Aujourd'hui, nous faisons dans la quantité et non dans la qualité ! A terme, cela amène à un nivellement par le bas !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction vis à vis du processus tout numérique !²
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction drastique du mille-feuille administratif, revoir notre éducation pour favoriser l'excellence et non la politique du plus grand nombre !
mlv

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? manque parfois d'efficacité voire de compétences ds certains conseils généraux en particulier ds le sud de la France
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet est un outil magnifique pour ceux qui y ont accés et qui sont en mesure de savoir l utiliser  travaillant ds le social , pour certaines personnes défavorisées et ds la précarité c'est accentuer leurs accés aux droits de façon très alarmante
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l aide et l accompagnement de certains  services publics pour l aide à ceux ds l incapacité d 'y avoir accès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux des services sociaux et l éducation pour  réduire les illégalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais en installant de véritables " gardes fou "
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner lors des recrutements la notion de service public et engager des personnes qui en ont le sens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aide à la scolarisation , gratuites d 'accés à la culture , notion de civilité , développer la réflexion ( notion de tolérance , mixité ,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés gigantesques avec la CARSAT sud est laissant des personnes complétement démunies
organisation état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop concentré
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redonner du dynamisme aux territoires qui se désertifient
UN GROS TRAVAIL DE REMISE A PLAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de gabegie. heureusement que les entreprises sont gérées différemment. Arrêter le Colbertisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la plupart des demandes / questions / envoi de documents peuvent être faits par internet : il faut faire l'administration 2.0
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts / la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? encore du travail pour l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? dommage qu'on ne soit pas au courant ! pour le moment le droit à l'erreur ne m'a jamais été accordé et j'en ai fait les frais
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les faire changer de paradigmes et de siècle !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accueil / disponibilité / aide du personnel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cipav !!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS tant qu'on est au régime général mais quand on passe sous le régime des indépendants c'est l'enfer : pas de réponse / personne ne décroche le téléphone / les personnes qui répondent se moquent éperdument de leurs interlocuteurs et ne cherchent pas à les aider...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : il n'y a pas de difficultés ni de satisfactions, il y a un réel irrespect : les créateurs d'entreprise sont considérés comme des vaches à lait qu('il faut traire. Personne ne cherche à vous aider, vous êtes là pour payer!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le droit du travail / les conventions collectives ... un parcours du combattant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les services de l'Etat comprennent que les créateurs/ repreneurs d'entreprise ont envie de développer leur entreprise pour créer des nouveaux produits / des emplois ....
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Trop de hauts fonctionnaires, sénateurs, ministres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations ne sont pas assez connues. Les bouleversements à pôle emploi ont eu des conséquences très négatives. le suivi des demandeurs d'emploi est devenu médiocre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : EHPAD: entretien pour un emploi. Reçu comme pour un oral de concours, très froidement pour entendre une semaine plus tard qu'il n'y a pas de poste faute de moyens financiers!!!!!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai rencontré un médecin expert pour une demande de congés longs. Ce médecin est totalement incompétent. Je trouve inadmissible que le choix de ces experts soit aussi mal fait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'aéroport de Roissy doit rester français. Il appartient au peuple français. révoltant de le brader au privé. Toujours les mêmes erreurs de la part de l'état et on nous demande surtout pas ce que l'on en pense!!!!!
Un nouveau maillage des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? regroupement des services (prendre exemple sur les maisons médicales) et installer un maximum de ces maisons publiques au niveau de Communauté de Communes afin de conserver le coté proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns, aujourd'hui nous avons à faire à des serveurs informatiques et pour obtenir un rendez vous c'est le parcours du combattant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au moins au niveau de la haute administration. Que les gens sortant de l'ENA et autres grandes écoles de ce type commencent par un parcours de 6 à 10 ans dans le monde RÉEL, tout ce qui touche au social et au monde de l'entreprise par la base, que la rémunération de ces personnes ne soient pas supérieure au SMIC pendant 3 ans.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir le système d'attribution des marchés publiques afin de supprimer la corruption existant au niveau des collectivités territoriales (Il y a beaucoup de petits princes qui trouvent que la soupe est bonne
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements à l'intérieur de la région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout sauf les activités régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ouvrir au privé, suppression des concours.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reprendre le découpage des régions actuelles. Permettre à un département de choisir la région à laquelle il veut appartenir. Exemple la loire-atlantique en bretagne.
augmenter les droits de succession pour réduire les inégalités et valoriser le travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle (administration et fiscalité) favorise l'inertie à tous les niveaux. Ma proposition permettrait d'améliorer la mobilité sociale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de transports publics, y compris en zone rurale. Mais cette question n'a aucun rapport avec ma proposition, qui porte sur la fiscalité, la redistribution, les incitations au travail, les valeurs qu'on souhaite développer dans notre société, et non sur les services publics (pour lesquels je vais aire une autre contribution)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Adminstration de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les grandes régions et revenir à celles d'antan.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Justice de proximité, la nouvelle loi Justice va augmenter l'éloignement des citoyens et augmenter la violence.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Refaire de la Poste un service public et sortir des traités européens délétères. SNCF : supprimer la privatisation. Donner des moyens aux communes pauvres d'investir et de mainternir une présence physique dans les territoires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation dus aux politiques libérales imposées par l'UE.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice et la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Interdire aux hauts fonctionnaires de pantoufler dans le privé et revenir. Modifier les formations dispensées à l'ENA pour plus de contact avec le pays. Formation aux sciences sociales et en particulier à la sociologie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Votre question est trop vague.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en retraite et j'ai souffert pour la liquidation de celle-ci.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En Moselle cela fonctionne parfaitement ; système à généraliser en France.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : Un srvice public dont il faut payer les communications téléphoniques. : Incroyable. Accueil peu avenant.
Faire reculer la violence

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'univers est régi par une loi : action et réaction. Il n'y a pas de doute, les violences sont en amont provoquées par le gouvernement. Il n'y a pas d'un côté les casseurs et de l'autre les pacifistes. La France est remplie de gens en colère qui ne s'aventureraient pas à casser les vitrines. Les casseurs puisent leur énergie dans la colère qui plane dans le subconscient collectif. Qu'est-ce qui ne va pas ? Autrefois, on culpabilisait les gens du peuple en leur expliquant qu'ils étaient malheureux parce qu'ils étaient déficients en intelligence et en compétences. Aujourd'hui, de très nombreux jeunes ont des bac+5 et à côté de cela les technologies sont devenues très sophistiquées. Je doute que les forces de police actuelles soient adaptées. Qu'est-ce qui met le peuple en colère ? Les politiques jouent à leurs petits jeux spéculatifs et utilisent le peuple comme variable d'ajustement. Ils sont corrompus mais ne s'en rendent pas compte, du fait qu'ils se fréquentent entre amis du même acabit. Les politiques doivent comprendre que, quelle que soit la stratégie choisie, ils vont dans le mur. Ceci est ma suggestion de réforme de toutes nos institutions.
Pour répondre de façon objective à toutes ces questions il faut avoir une bonne connaissance de tous ces domaines, ce qui je pense n'ai pas le cas de beaucoup.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il semblerait qu'il y ai beaucoup plus de postes  que dans les autres pays? Est-ce nécessaire? Peut être y a t'il de sérieuses économies à faire?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Départements, communes. Avec des "gardes fous".
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trouvez-vous normal lorsqu'on rencontre une difficulté pour réaliser une démarche administrative sur le site des impôts que l'on vous envoie sur un appel téléphonique 800 qui dès les premiers mots vous informe qu'il vous sera facturé tant de la minute......
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Evoluer dans sens humain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Organisation des services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La répartition actuelle privilégie les habitants des villes. Prévoir de petites structures justement réparties dans la France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite que les services en place soient simplifiés (penser aux personnes âgées)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de l'état civil.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers, l'Education nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il nous est souvent demandé de remplir des formulaires administratifs qui se sont avérés inutiles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que chacun remplisse son rôle plus sérieusement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse inutile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés notoires.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés notoires.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque de personnel dans les hôpitaux, dans les maisons de retraite.