L'éloignement des élus et de leurs technocrates a vidé les territoires des services publics et éloignés les habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de centralisation technocratique sur Paris (et Bruxelles également) déconnectée de la réalité des territoires hors grandes métropoles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? ce n'est pas des missions nouvelles que l'Etat doit décentraliser encore mais donner aux collectivités les moyens techniques et financiers d'assumer celles déjà transférées. Et ne pas prendre les collectivités pour des boucs émissaires qui accroissent la pression fiscale pour assumer les responsabilités transférées avec une réduction des dotations de l'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? point service (type maison des services publics de proximité) qui offrirait une aide technologique (NTIC), la Poste, les finances, les services de la préfecture (toujours trop lointaine et inabordable)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de développer de nouveaux services il faut supprimer les zones blanches et couvrir toute la France rurale pour qu'elle accède enfin à internet avec un débit permettant une déclaration en ligne ou autres !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer les maisons de services au public avec des agent publics polyvalent pour accompagner les démarches au centre des territoires non urbains et les associer à des services itinérants (avec ou sans RV) pour couvrir les zones éloignées de ces centres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des agents mieux formés à l'autonomie décisionnelle, plus polyvalents, plus souriant. Mais attention au libre arbitre et à la tête du client ! Il faut aussi un controle possible a posteriori
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre en oeuvre une vraie polyvalence des agents publics avec une VRAIE formation technique et également d'accueil du public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sortant de leurs tours d'ivoire technocratique et en regardant ce qui se passe dans les territoires non urbains. En comprenant les attentes et en apportant des réponses adaptées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éloignement des lieux de formation entraine des couts financiers pour les habitants des territoires peu dotés de structures scolaires secondaires et universitaires : et tous les habitants péri-urbains et ruraux ne peuvent pas être boursiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très grande difficulté à contacter les services concernés puis à obtenir un RV non téléphonique. De moins en moins de contacts directs est pénalisant pour la compréhension des situations en cours et futures
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter d’éloigner les services publics des territoires où vit encore une large partie des français et au contraire les rapprocher en facilitant soit la mobilité des territoires soit la mobilité des citoyens En ne recherchant pas la rentabilité systématique (cas de la santé et des hôpitaux par exemple) En accroissant la mobilité des services en attendant que l’accès au numérique soit une réalité pour toutes les générations de français