SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? -Faire comme en Suisse, les cantons peuvent prendre des décisions à leur propre niveau. Faire de même en France. En France, tout passe par Paris. Par exemple, aux informations, on parle des vacances scolaires quand il s'agit de la zone de Paris : les autres n'existent pas. - Nouvelles missions : donner un budget que chaque collectivité gérera selon ses besoins et sa structure. Dans le centre de la France, il n y a pas de bords de mer à consolider. Par contre, il faut gérer la désertification. Pour les 80km/h, les régions sont plus à même de savoir quelles routes sont dangereuses et de limiter la vitesse que de le faire au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - Manque de médecins spécialistes (nécessité d'aller à Paris)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les documents à récupérer sur internet complique la vie du particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : réponse aux mails sous 2 jours.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale et la MSA
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je suis comptable et faisais des déclarations de revenus pour les clients (ou des réclamations)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Demande plusieurs fois des mêmes documents - Pas de réponses à des courriers ou mails - Contrôle fiscal de personnes touchant le SMIC pour la déduction de frais professionnels réels.  - Pour les APL, délai trop long dans le cas de logements étudiant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Dans des situations particulières, être plus souple dans l'application de certaines règles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Education nationale : gérer les professeurs au niveau des régions pour avoir des professeurs remplaçants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation par un Fongecif : financement accordé en fin de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Visite médicale préventive en fin de maternelle. Aucune autre au cours d'une scolarité de 15 ans pour ma fille. Les suivis étaient mieux effectués au cours de ma propre scolarité trente cinq ans auparavant (un contrôle tous les 2 ans minimum)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - pas de transfert des données entre les différentes caisses de retraite - difficulté pour récupérer une retraite supplémentaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - il faut aller chercher des décomptes de remboursement sur les sites : cela devient compliqué
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Très lourd. Documents transmis plusieurs fois. - Pour les agriculteurs même ingénieurs, ils doivent faire faire (pour les transferts PAC). Ce n'est pas normal. - Envoi de mails par les administrations pour des changements d'option ou autres. Quand les professionnels ont 40 à 100 clients, ces mails sont noyés dans la masse. Gardez la forme de courriers pour ceux qui engagent l'entreprise.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA : pas de réponses aux questions. Pas de noms des interlocuteurs MSA : décompte de régularisation des charges sociales 1 an voire 2 ans après pour des montants de 0.01 € à 15 €. Quel est le coût de ces régularisations et quel est l'intérêt ?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fiches de paie trop difficiles à établir. Les simplifications sont des fausses simplifications : on se contente de regrouper des lignes mais dans le fond il y a autant de lignes. Là encore, il faut faire appel à des spécialistes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Urgences hôpitaux : que cela reste des vraies urgences et non le palliatif du manque de médecins de ville - Enseignement : rétablir la discipline à l'école. Soutenir les enseignants pour le faire.