Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La notion de service public d'état est absolument à conserver dans l'esprit de la République, et ne pas passer en services privés. Nos services ont besoin de gens d'expérience investis dans leur travail et correctement rémunérés (allusion aux emplois précaires du service public (école, hôpital...)).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les territoires ruraux semblent être délaissés au profit des grandes agglomérations par les services publics ce qui provoque la désertification. (suppression des ter, des classes, des services hospitaliers....)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des personnes vivantes à la place des robots, un contact humain à la place de répondeur automatisé ou de  qcm.  La rapidité des échanges sur internet pour fournir des documents a ses avantages. Mais les conseils d'une "vraie" personne et de surcroît "humaine" change la démarche et allège les difficultés.  .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les intercommunalités ne semblent avoir améliorer les services auprès du public. La mutualisation peut avoir de l'intérêt si ce n'est pas au détriment des emplois de terrain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ne pas attendre de rentabilité des services publics, leur donner les moyens de bien fonctionner, faire confiance aux équipes de terrain tout en les formant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations d'impôts sur le revenu deviennent de plus en plus complexes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La formation est fondamentale, elle doit être continue pour s'adapter aux changements. Les équipes de travail engagées à réfléchir sur les tâches à  accomplir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout travail bien fait demande du temps, de la réflexion. Des équipes investies sur le terrain invitées à monter des projets pour améliorer le vivre ensemble, se formant aux contraintes humaines et écologiques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sortant des fonctionnements, des habitudes non adaptées aux urgences humaines et écologiques de notre époque. En engageant ses agents à monter des projets répondant à ces urgences.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans ma branche,  Éducation Nationale premier degré, j'ai vu la réduction de la formation continue se réduire comme peau de chagrin. En contre partie, l'intervention de personnes référentes très compétentes, formatrices, à l'écoute.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un meilleur suivi des élèves par les équipes enseignantes. Une vigilance de l'encadrement.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien accompagnée dans ces démarches par les services départementaux de l'Éducation Nationale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système sécurité sociale +mutuelle Mgen fonctionne très bien. Nous avons beaucoup de chance.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma sœur dans sa situation de handicap n'a jamais pu retrouvé un emploi (réservé aux personnes handicapées) . Sans aide pendant longtemps.  Services de soins, handicap emploi, assistante sociale etc...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'État, représenté par ses fonctionnaires sur le terrain, a devoir de clarté pour que ceux-ci soient validés dans leur tâches. Et reconnus "d'utilité publiques" par nos concitoyens.Si gérer son pays en "bon père de famille" demande à l'état de la vigilance, cela engage aussi  chacun à prendre ses responsabilités, assumer ses devoirs, faire valoir ses droits. Avec toujours le souci du collectif. Du bien commun entre nous, dans la République, au sein de l'Europe sur notre planète, unique et précieuse.