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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rationalité par rapport au progrès de l'informatique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des réponses concrètes suite à remarque ou question  sur site concerné et non pas des réponses bâteaux !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être plus dans la réalité, l'efficacité et l'esprit de service public, fonctionnaire ou assimilé c'est être au service des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème rencontré, satisfaction totale à ma grande surprise
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : de temps à autre les délais s'allongent sans savoir pourquoi
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque d'effectifs dans la police, la gendarmerie, l'armée, les hôpitaux, les EPAHD, les tribunaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Grandes dégradations des services publiques, aucun n'a évolué de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Annulation d'une carte grise. Il faut conserver ses identifiants , ce qui n'est pas évidents. Et si vous les perdez et qu'on vous demande de compléter votre dossier, il est impossible de vous reconnecter et il n'y a personne pour vous conseiller.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Mettre plus de personnel à l'écoute et du personnel compétent. Si les démarches doivent se faire de plus en plus sur internet, prévoir du personnel pour aider et conseiller.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir réponse à la question ci-dessus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de contacter la personne en charge du dossier. Nous avons 2 mois de congés à solder avant de partir en retraite. J'ai l'exemple de collègue qui étaient en retraite, ils avaient reçu la lettre de notre employeur comme quoi ils ne faisaient plus partie de la société, en revanche ils n'avaient aucune nouvelle de la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire correspondre les territoires des communautés de communes avec les cantons et mutualiser les services
Guichet unique réèl

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les échelons sont trop nombreux, les procédures interminables et complexes, les déclarations multiples sont demandées et les services ne communiquent pas ou mal entre eux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le guichet unique et réel pour l'ensemble des déclarations (impôts, allocations, aides etc...). Une déclaration unique et annuelle sur un même portail ou chaque citoyen ou foyer fiscal aurait un compte/dossier avec toutes ses informations. Cela permettrait une fois par an à l'état de dire "vous avez déclaré ces revenus, ces charges, votre IR est de tant, vous avez droit au titre de la CAF à tant, au titre des APL a tant, etc ...")
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en parallèle du guichet unique numérique, développer encore les regroupements, les agents polyvalents, les services itinérants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches possibles via internet sont une bonne chose, cela permet de désengorger les agences et laisse du temps pour les personnes ayant un grand besoin d'être accompagnées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Exemple: permis international -> 6 mois de traitement et demande obligatoire par courrier postal, en 2019 ? Est-on sérieux ? (tout ce qui est CI, Passeport, Permis etc doit pouvoir se gérer de façon numérique).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Évoluer vers plus de polyvalence.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé ma société il y a plus de 8 ans (moins de 10 salariés). Je dois avouer que le service du TESE proposé par l'URSSAF est un service vraiment apprécié et appréciable qui facilite grandement la tâche de gérance.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Notre système est bon, mais imparfait et nécessite d'être amélioré sans le dégrader. Notre administration (quelques soient les agences) gagnerait à se moderniser radicalement et à accompagner les citoyens de manière différente et plus proche. Cela signifie  des changements importants dans l’organisation et le fonctionnement de celles-ci sans barrières ni démagogie.
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Train, bus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, dépendance vieillesse, école, police justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
abolition des privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fonctionnaires gratte papier -  Bercy doit être Reformé  - trop de hauts fonctionnaires grassement " indemnisés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? car les moyens financiers ne suivent pas et c ' est le contribuable local qui paie là encore la gabegie  ! trop peu de personnes paient l ' impôt !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ! est il utile d 'être fonctionnaire pour faire jardinier , cuisinier , postier conducteur  de train ? le régalien doit rester pour l armée , la gendarmerie   ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? une petite erreur dans une déclaration d impôt lourdement sanctionnée !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? me demander de justifier d ' être  française chaque fois que je fais faire des papiers  alors que je le suis depuis des temps immémoriaux ! me demander si j ' ai le baccalauréat  alors que je fais ma demande de ... retraite !!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer La caste de L '  ENA : il n est qu' à observer le copinage et le pantouflage des tous ces copains !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut cesser de produire des lois qui s empilent avec des articles abscons  et tout simplifier prendre la règle : une nouvelle loi =une loi supprimée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas le choix du collège ou lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune préparation à mon époque ( j ' ai 74 ans ) je suis partie sans aucune information
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne comprends rien aux décomptes de la sécurité sociale  ni aux retraits lorsque j achète des médicaments  avec la carte verte les remboursements auraient du être rapides or il n ' en est rien !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de députés trop de sénateurs ! il fallait garder député maire ou sénateur maire en les obligeant à ne choisir qu une indemnité ! vous avez fait des " fonctionnaires " hors sol qui ne connaissent pas le terrain  d ou vos difficultés actuelles et les miennes pour l ' occasion    quand allez vous faire cesser ce bordel des gilets jaunes  et faire respecter les militaires et policiers?
Prime activités pour les couples dont l'un est retraité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout les revenus au même niveau invalidité retraite salaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cmp
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser des fonctionnaires dans toutes les mairies et qui peuvent faire la totalité des démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j'ai trouvé un emploi mais seule malgré mes 62 ans il faut améliorer pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui je n'ai pas mes trimestre et il fallut longtemps pour obtenir mon document de refus
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j'ai arrêté mon entreprise alors que je n'avais pas l'âge de la retraite je n'ai eu droit a aucune indemnité chômage avant d'avoir retrouvé un petit contrat de femme de ménage
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui la CAF je suis maintenant en CDI a temps partiel 900 euros par mois et mon mari à la retraite 950 euro complémentaire comprise et oui!! Retraite commerçant parce que je suis marié avec un retraité je n'ai pas droit à la prime d'activité cette aide devrait prendre tout les revenus a la même enseigne afin que tout le monde puisse profiter de cette aide salaire retraite allocation invalidité car on ne choisit pas d'avoir une petite retraite ou d'être a l'invalidité et on pénalisé leur épouse ou époux qui travaille pour vivre un peu plus normalement
Efficacité + accessibilité + sens du service...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop compliquée... Et être accessibles sur des créneaux horaires plus larges !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires d'ouvertures plus larges pour permettre à tous de pouvoir faire les démarches sans avoir à poser des congés !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter plus de personnes venant du privé et supprimé les contrats à vie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : à supprimer !
L'administration doit faire plus de confiance aux  fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuilles administratif. Privatiser tout ce qui n'est pas une fonction régalienne de l'état.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance aux fonctionnaires et arrêter de tout contrôler à plusieurs étages. Contre cette confiance si elle se trouve trahie prévoir des sanctions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que l'état reconnaisse les diplômes d'état et stoppe les recrutements sur concours. Donner de l'autorité à chaque chef d'établissement notamment sur le recrutement, la rémunération des employés ect comme doit l'avoir un vrai directeur responsable.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le département a mis plus de 6 mois pour renouveler la carte de stationnement pour handicapé de mon épouse atteinte d'une PSP alors qu'un fonctionnaire responsable à la lecture du dossier médical devrait donner cette autorisation dans la journée!!!
STOP 80 KM/H

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop au 80 km/h sur route  Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Laissez la police de la route traquer les vrais chauffards.  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur
Stop au 80 km/h sur la route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n’est pas régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services devrait être également développés sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice et éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En développant leurs délégations.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En développant la qualité et la notion de service.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Modernisons et simplifions l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Même si des simplifications sont engagées, et le recours aux applications numériques progresse, il demeure néanmoins que l'administration semble encore aujourd'hui "Très lourde"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Site internet des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF - Un site internet complexe et à la convivialité à revoir entièrement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? En revanche ils doivent être compétents, connaître parfaitement leur domaine d'action, et ne plus utiliser l'argument "c'est la faute à l'informatique"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut accélérer la mise en place de l'accès à internet au débit sur l'ensemble du territoire : C'est un préalable à la fermeture de certains points de services publics. Le regroupement de services publics sur un même site est à promouvoir
Services Publics sans recherche de rentabilité...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Il y a moyen de réduire les administrations puor les rendre plus audibles et efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le rôle de "Police sociale" afin de contrôler que les aides soient données aux bonnes personnes. Les moyens financiers pour le faire doivent suivre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quasiment toutes. Il faudrait étendre cet outil.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts (mensualisation, prélèvement à la source)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Médical ! Hôpitaux, Médecine générale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Veiller à conserver les Services Publics même si "pas rentables"
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte vitale et non avancement des frais. C'est très positif.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop hiérarchisée, manque de responsabilisation, trop compliquée dans les démarches, mille-feuille indigeste. Moderniser, responsabiliser
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les grandes écoles (ENA, ENS)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les personnes sur le terrain
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers une décentralisation avec un minimum de contrôle pour éviter les derives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mairie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J ai la chance de vivre dans une grande ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Developper des services par internet c est l avenir mais avant de developper de nouveaux services faire en sorte que celà fonctionne bien pour exemple le fiasco des demandes de carte grise. Inadmissible de mettre en place un outil non opérationnel et avec en plus un service d aide inexistant. L internet a ses limites et ne doit pas laisser pour compte les populations fragilisées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir un minimum de contact avec le public la machine ne fait pas tout
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts la retraite en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Beaucoup de service public doivent s améliorer dans la gestion des divers justificatifs pour la constitution d un dossier pourquoi demander et redemander les mêmes documents quelle perte de temps pour tout le monde. Revoir aussi la qualité de réponse des plates formes téléphoniques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de dossiers avec toujours comme justificatif carte d identité livret de famille...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité et d efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d autonomie pour les communes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d avoir un interlocuteur fiable par tél
Développer tous les services publics !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer les services publics ! notamment en zone rurale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Présence de la République sur tout le territoire, grâce à ses écoles, notamment.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lourdeur et lenteur des procédures pour obtenir des documents en ligne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Modifier le recrutement des agents : recruter sur les compétences et non le profil.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Créer une vraie DRH qui valorise les compétences et le mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En investissant massivement !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De l'avis unanime il est nécessaire de développer tous les services publics. Pour cela, il est indispensable de revoir la politique d'"économies" prônée par tous les gouvernements. Revoir la fiscalité, la dette, etc.
Au service des citoyens et contrôlés,  y compris pour les Régaliens, l'accès internet ne doit pas éliminer l'accès physique, alleger le mille feuilles..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Administration doit être au service des citoyens, à tous les niveaux, surtout chez les impôts et à la police/préfecture, promouvoir le droit à l'erreur plutôt que les sanctions plancher.  Limiter les pouvoirs des préfets, qui font gouverneurs policiers des territoires, comme si le pays était géré par le Ministère de l'Intèrieur:  tous les fonctionnaires sont au service de la population!  Il faut s'opposer à tout pouvoir excessif ou impression de cela donné à une administration qui déjà dispose de moyens techniques et lègaux très étendus: le glissement  vers un sentiment de toute-puissance y compris envers les politiques serait très, très dangèreux. Il faut effacer cette sensation de marcher sur des oeufs en politique dès qu'on veuille encadrer la police et l'Intèrieur, la démocratie n'est pas un jeu de poupées qui doit éviter certains sujets. Les administrations doivent étre  accessibles partout sans exception, avec un efficace maillage du territoire et sans se baser trop sur l'internet. Des commisisions citoyennes tirées au sort doivent pouvoir inspecter, tester et faire des propositions sur le fonctionnement des administrations, y compris régaliennes, y compris sur le Ministère de l'Intérieur, l'Élysée etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'internet est bien tout en tenant compte de deux énormes problèmes : l'accès, jamais garanti, et le piratage et les manipulations, omniprésentes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le sens du service au citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eh bien il faut en assurer la présence!
Organisation du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis l'avènement de la décentralisation dans les années 1980, puis lors des évolutions ultérieures, les services publics apparaissent fragmentés à tel point que le citoyen ne sait plus qui fait quoi. Il faut que les services déconcentrés dans les départements, conservent les missions régaliennes de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dès lors qu'une fonction est de la compétence de plusieurs collectivités territoriales (exemple équipement et entretien routier), celle-ci doit être intégralement déléguée à une structure qui, à l'instar de ce que fait le SDIS pour les pompiers, sera chargée d'assumer l'ensemble de la fonction. Pour reprendre l'exemple de l'ex DDE, il s'agira d'exploiter l'ensemble du réseau routier qu'il soit municipal, départemental, régional ou national !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gendarmerie, néanmoins, les gendarmes sont de moins en moins présents sur les routes pour surveiller les territoires. Il en est de même des secours (pompiers - SAMU).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice qui apparait de plus en plus archaïque. La santé afin d'avoir un volume de médecins, d'infirmier, de kiné, etc suffisants permettant un maillage suffisant du territoire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire à un statut protecteur car il est au service de l'Etat et des citoyens. Il ne doit pas oublié qu'il a des devoir avant tout. Il est inadmissible que toutes les avancées sociales commencent, dans un souci démagogique, par bénéficier aux fonctionnaires (nationaux comme locaux) au détriment de l'intérêt de usagers. Le fonctionnaire doit être à son poste et au service des citoyens 39 heures par semaine (40 c'est malheureusement hors de propos). C'est la contre partie de sa protection statutaire. En outre, tous les fonctionnaires , quelle que soit leur administration, doivent avoir les même droits (avantages sociaux, perspectives de rémunération, de déroulement de carrière...) et les même devoirs (disponibilité, contraintes...).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La plupart des communes ont très peu de moyens, il faut forcer les petites collectivités à se regrouper. Il faut regrouper les services publics au niveau des arrondissements au moins afin de conserver des services publics de proximité "polyvalent" dans les zones rurales sous l'autorité des sous-préfets.
Installation médicale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1- L'accès à la santé sur le territoire est très inégalement réparti. Les études supérieures en université publique, dont médicales, ont un coût faible pour l'étudiant, devenant ainsi redevable à l'état de la prise en charge de ses études. Hors, typiquement, un spécialiste va terminer ses études, post-internat compris, et s'installer en libéral et en secteur 2. De même, un généraliste s'installera plus fréquemment dans une grande ville ou à son abord immédiat. Je propose donc qu'un médecin fraîchement thésé doive s'installer pour une durée limitée (mettons 5 ans) dans une zone à faible densité médicale, charge à la communauté de régler les frais d'installation. Libre à lui ensuite de s'installer à son gré. Je propose en outre d'ajouter aux pré-requis d'installation en secteur 2 cette durée d'exercice en zone tendue. 2- Les services d'accueil des urgences sont débordés, en grande partie par des patients pouvant être pris en charge hors structure hospitalière. Je propose de réactiver la participation obligatoire des médecins généralistes à la permanence de soins. Pour des raisons de sécurité, cette permanence des soins devra être organisée au sein de maisons de santé réparties sur le territoire et sécurisées.
imposition des entreprises

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : IMPOTS: l'imposition de toute activité commerciale ou lucrative doit être juste et équitable: -suppression de toutes les niches fiscales -imposition en France de toute entreprise qui réalise un chiffre d'affaire en France et à des taux identiques pour tout le monde pour remettre un peu de concurrence -interdiction de toute transaction dans les paradis fiscaux; toute somme ayant transitée dans un paradis fiscal ne doit pas pouvoir être remise en circulation en France -harmonisation fiscale en Europe: Ireland, Nederland, Luxembourg doivent être traité comme des paradis fiscaux -interdiction constitutionnelle d'avoir un budget non-équilibré et votre majorité des 3/4 des 2 assemblées pour tout déficit avec obligations de revenir à l'équilibre et de compenser dans les 3 ans au plus tard -taxation de tout revenu financier de la spéculation à 50% -obligation pour les banques de séparer les banques d'investissement et spéculatives -obligation pour l'état d'emprunter sous forme d'emprunts d'état auprès des français et non pas sur les marchés financiers étrangers (les intérêts de la dettes enrichiraient les français d'abord) SOCIAL: simplification drastique de la réglementation: demander aux PME des idées pour cela, elles en ont plein ! suppression des seuils RGDP: le droit d'être informé implique une information immédiate et claire et non pas 5 étapes de renvoi sur renvoi vers d'autres sites et au final incompéhensible blocage de tous les sites/ services qui collectent des données des EU et dont les serveurs ne sont pas en Europe démantelement des GAFAM: too big to be good
nouvel elan

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus proche des citoyens et simplifier vraiment les démarches administratives!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? apprentissage de l,utilisation d,internet pour les séniors et accompagnement de ceux qui n,ont pas internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? formation des séniors.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les renforcer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hopitaux et les maisons de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de services publics itinérants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j,ai du attendre 8 mois pour percevoir ma 1ère retraite:  rsi et carsat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non.
FB 31 ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des avantages divers pour les anciens élus y compris pour les présidents. Les administrations des communes au service direct de l'usager doivent être impérativement conservées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction : Parcours sup, transport scolaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction:  Ameli par internet  de plus le système avec France Connect est génial.
NOUVELLE ORGANISATION TERRITORIALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ma proposition vise à rendre les territoires plus forts en gardant à la fois une forte proximité avec les habitants mais aussi en recherchant un maximum d’efficience.  Faire des communes nouvelles automatiques en "fusionnant" les communes inférieures à un seuil à définir ( exemple  500 h ou toutes les communes sans école...) avec une commune limitrophe permettant d'avoir un minimum d'habitants et de moyens ( bien sur une adaptation serait possible dans certaines zones exemples montagnes ou territoires trop peu peuplés...)  Adopter le principe d'organisation de Paris, Lyon, Marseille pour des intercommunalités d'au moins 30 000 habitants, avec un président pour l'ensemble  puis des maires délégués par commune ( comme pour les arrondissements PLM).   Ces mairies "de quartier" étant composées d'un  maire délégué avec  5 à 6 élus maximum, chargé de gérer les affaires dites "courantes" et le lien avec la population.  Faire des Présidents de ces intercommunalités les représentants de leur territoire au niveau du département et donc de l'Assemblée départementale pour "gérer l'action sociale".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La " double comptabilité" faite par les services du trésor. Copier ce qui se fait dans les Collèges et les Lycées. Le transfert de l'ensemble du réseau routier ( RN) vers les départements ou régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Réduction des avantages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'état doit maintenir les communes et les élus de terrains au plus proches des administrés. Je pense qu'il devrait y avoir une réduction des avantages pour les haut fonctionnaires et une transparence des frais engagés par ceux- ci . Une réduction du nombre de députés serait un plus, avec une obligation de présence aux séances.  La formation des élus devrait être obligatoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? -
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Culture manquante en zone rurale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Stabilisation du personnel et non contrat aidés dans les structures qui regroupent les services.Il y a tellement de perte en formation pour chaque personne qui rentre alors que le contrat est déjà un CDD...pas d'évolution possible pour ces personnes et services rendus  à la population de qualité médiocre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accueil des mairies adaptés au personnes qui travaillent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arrêter d'avoir une hiérarchie trop stratée et en manque de réactivité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation obligatoire pour les élus
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés : plus aucunes embauche titularisée dans la fonction publique , pas de valorisation pour les dimanches, point gelé.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : structure trop lointaine , donc formation en interne bas de gamme
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés ; pas de valorisation du travail et de l’effort
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a que cette personne qui voulait travailler dans notre structure...
Numérus clausus fac médecine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fin du numérus clausus de 1ere année dans les filières médecine. Sont admis chaque année les personnes jugés effectivement aptes. En fin de parcours, obligation d'un service en spécialité et/ou région imposés d'une durée à définir
Réflexions personnelles sur l'organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La lenteur de la Justice est une catastrophe; elle encourage les escrocs qui savent qu'ils ne sont pas près d'être jugés. Il faut donner des moyens considérable à la Justice.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service d'hospitalisation d'urgence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A propos du fonctionnement de la déchetterie: la déchetterie ferme de temps en temps en dehors des périodes de fermeture habituelle, ce que l'on peut comprendre. Mais le Syndicat du Traitement des Ordures Ménagères  ne peut pas se contenter d'un affichage en déchetterie,  il est impératif que l'USTOM avertisse chaque citoyen individuellement de cette fermeture par mail ou SMS (il suffit qu'elle collecte les adresses mails et numéros de téléphone mobile des usagers, ce qui serait fait une fois pour toutes) car il est extrêmement désagréable d'arriver à la déchetterie avec un chargement et de devoir repartir chez soi avec ses déchets! Il faut donc imposer cette communication aux USTOM.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve extrêmement important de pouvoir accéder facilement sur Internet à des informations très utiles par exemple sur service-public.fr, Impots.gouv.fr, etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il est intolérable qu'il y ait des "déserts médicaux". De la même manière que les jeunes professeurs ne peuvent pas choisir de s'installer où ils veulent, il faut imposer aux jeunes médecins de s'installer dans les zones déficitaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion de mon départ en retraite par l'Education Nationale a été très simple.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la MGEN.
Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur ! D'ailleurs il serait intéressant de voir si la mortalité a augmentée depuis que 50% des radars ne sont plus opérationnels. On verra certainement que l'on se trompe d'objectif, la vitesse n'est pas un facteur d'accident mais d'aggravation de l'accident. L'état des routes et la technologie et la sécurité des nouveaux véhicules est beaucoup plus important. Arrêtons d'être constamment dans la répression et encourageons plutôt les bons comportements, c'est plus positif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pièce d'identité, Passe port
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les feuilles d'impôts Et la façon rapide sur internet de payer une amende pour excès de vitesse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi en employant du personnel et des partenaires de qualité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi en employant du personnel et des partenaires de qualité