Simplification, accessibilité et humanité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation et de décisions prises à Paris, trop de hauts fonctionnaires grassement rémunérés et qui se croient indispensables, trop de parcours du combattant pour beaucoup de démarches, trop de strates territoriales L'évolution viendra du contraire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des lieux de services regroupés et décentralisés pour aider les français au quotidien et faire des économies
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je compte déjà 50 sites de connexion avec des identifiants et mots de passe différents imposés ! Vous avez compris la réponse
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplifier le parcours du combattant du dossier de retraite
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? plateforme des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? plusieurs questionnaires et documents justificatifs pour toucher le paiement de 1 € de retraite une seule fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arrêter de leur supprimer/réduire les moyens de fonctionner intégrer 100% de leur primes dans le calcul des pensions modifier en profondeur le management actuel des chefs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'énarques un stage obligatoire de x mois dans le privé avant de prendre leurs fonctions dans le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être au + proche des gens et les respecter dans leurs différences
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 3 fois au chômage > trop long à décrire les déceptions administratives
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt de l'insatisfaction face aux services qui se renvoient la balle, qui sont injoignables au téléphone et heureusement qu'on a la santé pour affronter ce parcours. Plusieurs questionnaires et documents justificatifs pour toucher le paiement de 1 € de retraite une seule fois, à la suite d'une intervention en tant que formateur lors d'une journée dans un lycée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de reste à charge pour le dentaire et la lunetterie et ce n'est pas le nouveau système sélectif avec pleins de défauts qui va nous permettre d'espérer Pas d'évaluation des séjours hospitaliers ou erreurs lorsqu'il y en a, pas de réponse aux courriers de doléances
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire drastiquement les services centraux