FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
RATIONALISER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La déclinaison des responsabilités devraient aboutir à plus d'efficacité et moins de dépenses ; rien n'est moins sûr. Chaque collectivité voulant rester maître chez elle, a gardé les mêmes effectifs ; pire, les nouvelles strates ont investi en nouveaux effectifs, bâtiments etc.. Récemment les communautés de communes sont un bel exemple du gaspillage. (Bordeaux Métropole = + 10 directeurs). Les impôts de l'Etat n'ont pas baissé, les collectivités ont dû se financer. Il faut rationaliser, optimiser les dépenses, tant pis pour l'ego des élus. L'édifice logique sur le papier, est complexe voire compliqué, sa perception auprès du public opaque et incomprise. Exemple : déménagement et inscription au collège de sa commune : la mairie n'assure pas le relai avec l'administration départementale, compétence financière oblige ! "on marche sur la tête"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas trouvé la réponse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ENA - créée pour formater les hauts fonctionnaires, l'ENA est devenue un réservoir d'élus de la République faisant carrière politique toutes tendances confondues avec la sécurité de l'emploi du fonctionnaire. Ne favorise pas la pensée créative et ne représente pas la société civile. A SUPPRIMER Ecole de Formation et concours  à certaines fonctions : Limite d'âge + dérogation pour enfant = discrimination qui ne serait pas tolérée dans le privé et qui n'est pas justifiée par la nature de l'emploi (existait dans les années 80, n'est peut-être plus d'actualité).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une passerelle entre les différents Corps. Actuellement, j'ai l'impression que le système est étanche, peut être à tort.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie : comme pour d'autres démarches administratives, la municipalité devrait pouvoir recevoir et transmettre les dossiers d'inscription au collège ou lycée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se passe sans problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Relation inexistante entre Service de la publicité foncière et Municipalité, avérée lors de la rédaction d'un règlement de copropriété. En effet, en l'absence d'un certificat émis par ma municipalité relative à la rue et au numérotage de celle-ci, il a été impossible de faire figurer l'adresse actuelle de la copropriété (en vigueur depuis 30 ans) sur le règlement car cela aurait été un motif de rejet de l'acte de dépôt du modificatif. Un bel exemple d'incohérence.
mes reponses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? responsabilisation nominative des fonctionnaires sanction effective et réparation vis à vis du citoyen lésé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les décisions qui ne portent pas atteinte à la cohésion nationale la régulation de la vitesse sur les routes par  exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches les plus fréquentes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le fonctionnaire devrait pouvoir se rendre chez l usager qui ne peut pas se déplacer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant nominativement la décision qu'il prenne et en l'obligeant à réparer le préjudice d'une décision erronée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? apprendre au fonctionnaires qu'il sont au service de l'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les difficultés sont différentes selon les territoires il faut répondre à la difficulté exprimée avec le souci de cohérence nationale
avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Meilleure réactivité des agents ; plus de responsabilités et ne pas se cacher derrière l'anonymat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? missions locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le trésor public a relativement bien évolué.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarches concernant le dossier retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la mobilité semble être le moyen le plus efficace dans l'autonomie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'intervenants dans la constitution du dossier ; dilution des responsabilités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans une situation d'ALD, la CPAM a refusé des soins dentaires coûteux sans explications pourtant en ayant fait valoir une participation partielle.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation contractuelle du salarié formé de rester à minima 2 années dans l'entreprise qui a supporté le coût de la formation ou certification.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : personnel pléthorique dans la plupart des administrations souvent non motivé. Concernant l'Education nationale il faudrait que tout prof. de collège puisse enseigner 2 à 3 matières comme en Allemagne ; Initier dès l'école primaire le mécanisme de fonctionnement de l'Etat (budget, dépenses) ;
Retraite J’ai perdu mon conjoint. La perte de la demi-Part veuve est très injuste. D’autre part, je ne bénéficie pas de la réversion de la retraite de mon mari mais je pense que l’infecation des retraités sur l’inflation doit être maintenue, ce n’est que 

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’echelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Contrôle fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors du décès de mon conjoint
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contrôle sur le terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre les services publics au plus près des citoyens dans les départements riraux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernee
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernee
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème mais très touchée par la perte de la demi-Part veuvage alors que les charges (logement) par exemple restent les memes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de niveau de remboursement pour les dents et les lunettrs
du pouvoir local au pouvoir dans l'UE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est urgent de rétablir une politique d'aménagement du territoire associant l'Etat et toutes les collectivités territoriales. Les politiques favorisant uniquement les métropoles y regroupent les emplois et services, au détriment des autres villes qui deviennent des communes dortoirs, ce qui multiplient les déplacements surtout automobiles. Chaque commune devrait avoir un bureau administratif ouvert tous les jours de la semaine avec un fonctionnaire polyvalent pour accéder à toutes les démarches (de la poste aux impôts…) aussi bien concernant l'Etat que les collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le regroupement de communes était a priori une bonne idée. Or il ne fait pas faire d'économies et cela éloigne le citoyen du pouvoir le plus proche.
Organisation et responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1)Décentralisation effective  2)Responsabilisation de l'exécutif et des ses acteurs sur ses actions et possibilité donnée aux utilisateurs d'être entendu et de pouvoir se plaindre  en cas de préjudice sans passer par des actions compliquées ou coûteuses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne une région, un département, une commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? direction départementale de la trésorerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Saisie sur ma pension de retraite alors que je ne suis pas l'auteur de l'infraction  et malgré les explications données
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser sur leurs actions et décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etablir une fiche de mission , définir les compétences nécessaires et vérifier que le titulaire a les compétences nécessaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Identifier les problèmes , les hiérarchiser, définir les priorités, rechercher les solutions, les partager  et appliquer au meilleur coût.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse au chômage a suivi une formation d'aide soignante  grâce à pôle emploi. Maintenant elle est diplômée et travaille dans une maison de retraite
Alléger et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est beaucoup trop complexe et personne n'y comprend plus rien. De plus, cette complexité conduit à un surcoût administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les aides sociales devraient être exercées au niveau local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On pourrait toujours renforcer les transports publics, mais serait-ce raisonnable ? A part sur certains créneaux pointus, les bus sont vides...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le problème est surtout la complexité des renseignements officiels qu'on peut trouver sur Internet, en particulier dans le domaine fiscal. Par exemple, je ne sais toujours pas pourquoi j'ai un prélèvement direct sur mon compte en banque en plus du prélèvement à la source. De plus, je ne sais pas combien sera prélevé en tout...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut privilégier l'information par Internet, à condition qu'elle soit claire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. En particulier, la sécurité et l'enseignement ont bien régressé, sans parler de l'état des routes nationales...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement doit être amélioré, notamment par le renvoi de la classe des élèves non respectueux de l'enseignant. Cela libérerait l'élève d'une école à laquelle il ne souhaite plus participer, une marque du respect auquel il a droit.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité de la déclaration fiscale est exceptionnelle dès qu'on sort de la formule simplifiée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais une plus grande autonomie ne peut fonctionner que si elle est associée à des sanctions en cas de dérapage. Sinon, on se retrouve avec un facteur qui égare son courrier n'importe où. (Nous avons eu ce problème il y a 6 mois)...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut donner plus d'autonomie et plus de responsabilité aux fonctionnaires. Ils seraient ainsi affectés à des tâches plus étendues, mais cette plus grande responsabilité serait naturellement indissociable de sanctions en cas de manquements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je propose donc de supprimer certains échelons administratifs (départements, petites communes), et surtout de simplifier les règles administratives. Il en résultera une économie significative et une meilleure lisibilité leur permettant de mieux répondre aux difficultés présentes.
Regions trop grandes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions sont trop grandes, retour au régions antérieures et suppression des départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le maire doit reprendre certaines de ces prérogatives  question urbanisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mairie canton :Délai trop long pour avoir un rdv - carte d identité -passeport Avant on allait à la mairie dans la commune à présent il faut faire 15 km et avoir un rdv
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait d’informatiser de plus en plus toutes les démarches n’est pas forcément une très bonne chose. C'est bien que cela existe, mais la plupart des personnes  sont totalement perdues dans ces démarches, et il n a personne pour répondre à leurs questions. Le relationnel est très important dans ces moments là mais lorsqu'il n a personne !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -le programme carte grise n’est vraiment pas au point, tout comme celui du permis de conduire -C'est très difficile pour une personne âgée de faire des démarches de nos jours, rien que prendre un RDV à la Sécurité sociale devient un parcours du combattant avec ses numéros en 08  et tapez 1, 2  etc... , on a vraiment pas pensé au personnes âgées encore une fois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre un accueil capable de fournir les premières instructions  - remettre le relationnel, le contact humain, c'est plus que nécessaire dans une société où la population vieillit... le modernisme et internet s'est bien mais ce n’est pas suffisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la mairie est primordiale pour une commune rurale. La population a besoin d'un élu de proximité capable de comprendre ses besoins
Garantir une maison de service public dans toutes les communes et consulats de France

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politique industrielle, écologique et économique avec transfert des budgets associés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Lourdeur administrative. Contacts avec guichet unique pour comprendre
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un accompagnement des personnes ayant des difficultés avec Internet et moins de bugs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter leur présence pour que tout le monde puisse y avoir accès
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide aux personnes en recherche d'emploi et aide aux entrepreneurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CERFA différents pour la même demande suivant tous les cas particuliers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre pluri disciplinaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fusionner les équipes et bureaux lors de fusions de régions, supprimer les régions et départements dans les métropoles...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter la représentation des territoires éloignés dans les chambres d'élus, dans les budgets alloués ou dans les médias (presque tous les médias sont centrés sur Paris)
Simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l’administration, ça peut paraitre antinomique, pourtant il faudrait bien qu'on y arrive un jour. La France est un empilement de centres de décisions, cela entraine des surcoûts considérables et une perte de temps pour les usagers .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de le développer et surtout de faire la promotion, en particulier auprès des personnes n'ayant pas internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas comment, mais il faut se pencher sur la question
Libérons l'hospitalisation à domicile

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bizarre cette question : on ne nous demande pas de citer ceux qui ont évolué de manière négative (la SNCF...non c'est trop évident !)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital se vante de développer la "médecine ambulatoire" pour réduire la durée d'hospitalisation et le nombre de lits. En fait on va au delà des possibilités du progrès scientifique pour faire des économies et on renvoie chez eux des personnes qui tiennent à peine debout (vécu) ! Cela crée des besoins de soins à domicile. Pour y répondre on a créé des organismes spéciaux "Hospitalisation à domicile" sur qui nous renvoient les hôpitaux.  Les HAD se font financer par la Sécu et éditent des plaquettes de communication magnifiques (vécu) mais emploient des infirmières précaires, intérimaires ou stagiaires qui respectent à peine les règles élémentaires de l'hygiène (vécu). Il est vrai qu'on leur impose de couvrir un territoire tel qu'elles font plus de conduite que de soins. Alors qu'on dispose d'un réseau d'infirmières libérales proches, compétentes et dévouées, mais qui n'ont pas le droit de faire certains actes comme les chimiothérapies. Donc une réforme simple et économique : mettre fin aux privilèges de ces organismes HAD. Bon, beaucoup dépendent des mutuelles qui ont des relais dans les médias et la classe politique. C'est pas gagné !
maintien de l'Alsace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? écoute des administrés et non seulement des " représentants "
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de santé et de fin de vie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplification des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? existence réelle et non fictive
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les réformes sont à revoir autrement que par suppression
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Moins d'état, plus de liberté et moins de taxes pour les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le domino et couper le nombre d'étages et d'organismes : la commune, la région, l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf l'armée, la police et les impôts nationaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation de certains services ( même si encore trop peu et trop lent )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Regrouper les services au niveau des communes et groupement de commune pour permettre un service de proximité sans "millefeuille administratif"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations d'impôts, bulletins de paye et nombre de services et d'administration différents sont une gabegie en France
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Regroupement de services administratifs en commune/regroupement de communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Digitalisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il manque en France des plans de développements économiques volontaristes en fonction du potentiel local
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école a régressée en France par rapport à ce que j'ai connu il y a 30 ans - nous avons 15 ans de retard sur le recours au digital pour l'enseignement - les enseignements ont perdus la motivation pour la plupart et l'éducation nationale n'a pas su se transformer - donner plus de latitude et moyens localement et jugeons sur la performance et les résultats
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasserie - l'état se mêle de trop de choses en France
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut dégonfler l'état et transformer tous les services de l'état vers une culture de services et de résultats pour les citoyens
subsidiarité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification administrative, diminution des échelons, principe de subsidiarité administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? quand un problème administratif peut être résolu localement, il ne faut pas que l'administration recontrôle à chaque fois ce qui a été fait à l'échelon précédent sauf exception. Tous les domaines sont concernés et chaque domaine doit avoir ses responsabilités pleines et entières
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour une banale amende pour excès de vitesse et malgré une lettre explicative détaillée au centre de Rennes, accord partiel de remise de l'infraction mais transmission à mon commissariat pour explications orales. Que de temps perdu pour l'administration et moi même....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? principe de subsidiarité administrative, cf ci dessus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? internet, administrations itinérantes, maisons des administrations, simplifications des procédures
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité des feuilles de salaires et multiplications des lignes, des taux etc... A part un comptable qui peut en faire une sans risque administratif?
Reconsidrer les rais services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle se doit d'être exemplaire aux niveaux écologie, financiers, démocratique . . .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, l'énergie, le transport
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout ce qui est de première nécessité devrait devenir un service public non soumis à la concurrence mais obligé à répondre le plus efficacement possible aux besoins de tous (éducation, santé, énergie, transports, vieillesse . . .)
Organiser, diffuser l'information et si nécessaire aider

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mérite une grande simplification.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A terme, il me paraît souhaitable que tous les services publics soient accessibles par internet. Mais en parallèle, il convient mettre en place les structures pour aider les personnes qui ne savent pas ou ne peuvent pas utiliser ces services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution souhaitable vers l'accès via l'informatique. Les impôts, la CNAV ont bien évolué.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une meilleure formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, accéder facilement à une aide(via les tchat par exemple)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Identifier les vraies priorités et celles qui ont le plus grand impact positif sur la population.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV : demande par deux fois d'une carte européenne que je n'ai jamais reçue (malgré les mails de la CNAV indiquant l'envoi)
L'état c'est moi.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations ont grand besoin de simplification !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité social, les hôpitaux et services d'urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches , trop de paperasses et de doublons par exemple pour la demande de retraite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux communiquer , décentraliser
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les propositions d'emploi étaient totalement inadaptées !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de doublons dans les papiers
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hyper compliqué , les démarches auprès de la MDPH sont beaucoup trop longues et compliquées et les réponses tardent
decentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centraliser à Paris, il faudrait decentraliser dans les régions l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots avec le passage sur internet a bien evoluer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnat des missions claires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en se rapprochant d'une organisation du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir une évaluation de l'efficacité des dépenses publiques, ne pas hesiter à demander des contreparties pour un versement d'aides, remboursable si le contrat n'est pas respecté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu le besoin
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce moment la difficulté est autour de l'organisation du temps de travail dans les écoles 4j ou 4.5 jours. C'est le flou total, cela change trop souvent, a chaque ministre on a tendance à dire. Il fait stopper cela. Pour moi 4,5 j c'est beaucoup mieux
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant cadre, j'ai utilisé les services de l'apec, efficace et compétent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système carte vitale est ok
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'offre pas de solution pour le recrutement efficace, nous apssons par de la recherche interne ou par cabinets.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui j'ai formé du personnel, tout c'est bien passé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : transferer aux régions les compétences éducations
le mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Devant une demande administrative avoir un interlocuteur qui puisse prendre le temps d'analyser l'ensemble de la demande au  lieu de répondre à divers formulaire de divers service. (souvent une grosses  parties  des réponses sont identique) ex. Demande de permis de construire pour extension de maison.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Équipement auto routier, plus d'écoute des citoyens locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Proximité des services bancaires insuffisante
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer le site " service public .fr" dans la recherche des lois et leur application pratique concernant une demande particulière.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site du service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Conciliateur de la justice pour éviter les procédures lourdes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En le responsabilisant sur l'ensemble de la demande
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant des réponses claires et surtout en ne renvoyant pas sur d'autres services ou d'autres bureau.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’écoute des besoins quotidien des citoyens
Accueil

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Horaire : elargir l'amplitude horaire n'a aucun sens : Lorsque l'on doit aller à  la banque (entreprise privee)pour signer un contrat, chercher 1 chequier ... on prend un congé. Pourquoi donc changer pour l'administration. En outre si les horaires devaient changer, il faudrait plus de fonctionnaire. Un meme fonctionnaire ne pourrait etre present de 8h30-9h à  19h 20h. Sans oublier de payer les heures supp donc cout supplementaire  pour l'Etat. Internet est développé  dans la fonction publique. S'il y a nécessité  absolue de se deplacer, il suffit de prendre rdv.
Supprimer des comités Théodule

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe des tas de comités, avec parfois des doublons, cela coûte cher et les rapports qui en sortent restent dans les tiroirs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? limitation des vitesses, formation des chomeurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les urgences à l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter des doublons, aider les territoires en difficulté avec l'aide des territoires qui vont bien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Possibilité de faire demande de retraite par internet, mais c'est en cours pour mon épouse et j'espère que les délais seront tenus
meilleure organisation?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? par une simplification du mille feuilles administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il est tentant de dire oui mais plus d'autonomie entraine plus d'inégalité face à l'administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il semble qu'il y ait  du gaspillage . Autant des fonctionnaires semblent réellement débordés de travail (santé, servies à la personnes, maintien de l'ordre), autant d'autres ne semblent se préoccuper que de faire croire qu'ils sont débordés......
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut une meilleure redistribution. La décentralisation a entrainé une différence de traitement  des dossiersentre les département ou les régions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je prends ma retraite très prochainement. Pour l'instant la procédure m'a semblé assez simplifiée  par rapport à ce que j'ai pu en entendre parler  autrefois.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais compris pourquoi, il y a une limite d'age en France au statut d'apprenti. C'est absurde . L'administration a préféré inventer des statuts particuliers, des cycles de professionnalisation, des stages . Autant de complications alors que le statut d'apprentis existe et que c'est celui que les artisans préfèrent. A l'époque des reconversions, il faut supprimer cette notion de limite d'age
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée mon entreprise  et rémunéré du personnel pendant plus de trente ans. Le système s'est complexifié considérablement obligeant les artisans à externaliser les paies et donc la gestion sociale des salariés. J'ai trouvé cette évolution couteuse et inadmissible et malheureusement indispensable à partir de la mise en place de la DSN. Je ne m'occupe directement des salaires de mes employés et je trouve ça dommage
organisation territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'aménagement du territoire doit améliorer les conditions de vire quotidiennes des gens ce qu'il n'a pas fait jusqu'à présent bien au contraire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services publics d'une métropole sont déjà peu faciles d'accès car peu lisibles pour tout un chacun et demande un temps d'attente inadmissible pour obtenir la réponse désirée.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, la déshumanisation des relations est déjà trop grande.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y a pas de miracle, il faut des moyens supplémentaires; nous dire que l'on va faire mieux avec moins de personnel alors que les besoins sociaux augmentent c'est nous prendre pour des imbéciles.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Au.cun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Evoluer vers quoi ? Vers le bien-être des fonctionnaires dans leur travail et des citoyens dans leur demande.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque niveau a ses compétences;mettons des gens au fait de ces compétences et cessons de fait contrôler la première décision par l'échelon supérieur. Les traitements et l'usine à gaz  du cheminement des dossiers relevant de financements européens sont proprement hallucinant !!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir plus haut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Instaurer un maillage territorial sur la base du bassin de vie;  chacun de ces bassins devra avoir les équipements et services publics indispensables aux besoins de sa population: établissement de santé( urgences, maternité,consultations et soins ) éducation publique ( la carte scolaire et restauration des élèves par les producteurs de qualité du territoire ) réseau de transport en commun non pas en étoile mais en archipel urbain, équipemenrt sportifs et culturels  de  base accessibles à tous. Soumettre tout projet commun engageant  l'argent public à un réferendum local avant toute décision définitive des élus.
Simplification !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui sont toujours en double ! Il;faut choisir entre le national et le local, ce qui n’a pas été fait en 1982, suite au lobbying des grands corps de l’etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup dans le domaine agricole où les contrôles sont multiples et redondants.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut progressivement passer d’une situation où les services publiques traitent leurs interlocuteurs d’usagers à une situation où ils les traitent en clients.
heritage

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir certaines procédures pour la transmission des biens.  En effet, compte tenu des modifications de la société pour les couples (pacs, vie maritale, concubinage, union libre), il serait souhaitable qu en absence de testament du défunt, ces biens reviennent au dernier compagnon ou à la dernière compagne, maries ou non. En effet, les enfants n'ont pas de raison de toucher des années de labeur des parents.