SIMPLIFICATION EST RAISON

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, il faut simplifier, simplifier et simplifier. Je pense que les administrations travaillent pour elles-mêmes: elles se donnent du travail , se compliquent la tâche, donc il leur faut du personnel, donc elles sont importantes, donc elles sont puissantes... le service au public c'est secondaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le domaine de la santé il arrive que le patient doive être traité en urgence. Quand on pense à une tumeur au cerveau il est inadmissible d'attendre un RDV ou un scanner pendant 3 mois!!!  soit il faut plus de moyens, soit les médecins doivent définir un degré d'urgence. Régler le problème des ruptures de stock de médicaments et exiger des labos des médicaments sans allergène (lactose, fructose, gluten), au moins un par groupe de médicaments, exemple: il n'existe aucun somnifère sans lactose! il me semble que c'est la moindre des choses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches si c'est simple et si ça marche , la carte grise est le contre-exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas un
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour la retraite, les informations sont peu précises voire inexistantes si la situation sort un peu de l'ordinaire! L'hôpital, le système de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour un proche: installation d'un cabinet para-médical . Renseignements au sujet des normes d’accessibilité pour les personnes handicapées, les normes sont tellement exigeantes et les services si rigides qu'il est impossible de respecter toutes ces règles.  Autre vécu: un prêt immobilier à la poste: travail avec le conseiller, tout est OK, puis le chef vérifie le dossier, il demande des papiers qui n'ont rien à voir, bref... impossible de relater cette situation ubuesque! Après un coup de gueule et des menaces d'aller ailleurs le problème est résolu... impossible de savoir ou était le problème ni pourquoi il n'est plus là!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser en les formant à la prise de décisions, de responsabilité sans les rendre paranos! il ne faudrait pas oublier que la bienveillance quand on est au service du public c'est la base. Bien sur, ceux qui prennent des responsabilités doivent être mieux payer que ceux qui n'en prennent pas. Dans le domaine de la santé,il faut arrêter de donner tous les pouvoirs aux médecins, il faut les obliger à faire des stages et à s'installer dans les régions démunies. A l'hôpital leur toute puissance et leur pouvoir empêchent les autres professions de s'épanouir et de se servir de leur connaissance, de leur expérience : c'est une perte de chance pour le patient.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Varier les profils, il y aura plus de créativité. Ouvrir les grandes écoles pour éviter la reproduction sociale et l'effet "même moule, même pensée". Recruter des personnes qui n'ont pas fait les grandes écoles d'administration , la mixité, qu'elle quelle soit, est source de richesse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état pourrait décider de consacrer une année par région (ou pour 2 régions) pour consulter les habitants, évaluer les difficultés, décider des actions à mettre en oeuvre, à court et moyen terme (pas de long terme) et des moyens nécessaires à attribuer à cette région. Bien sur tout ça serait rendu public au niveau national L'année d'après une autre région... bien sur il faut que cette démarche soit suivi d'effets rapidement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Informations floues, j'ai travaillé à l'étranger (Djibouti), j'ai transmis à ma caisse (carsat du sud-est) les justificatifs,  l'employé m'a assuré qu'il ferait les démarches auprès du pays concerné et puis plus rien. j'ai fini par renoncer à cette petite partie de ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de gros problèmes, mais quand le médecin marque "pas de substitution" pour un médicament ce n'est pas une fantaisie! intolérante au lactose je ne peux pas prendre un générique qui en contient.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Gardarem lou service public.  Il faudrait un grand courage politique et une volonté à toute épreuve pour remettre à plat toutes les lois, décrets, procédures... accumulés depuis des décennies auxquelles plus personne ne comprend rien. Un vrai challenge, une action sur la modernisation de la vie publique mais qui veut se charger de ça?