Changer l'état d'esprit des personnes à notre service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est archaïque et lourd. Le syndicalimse y est trop représenté. Il y a trop de couches successives et de responsabilités croisées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les aides sociales, la vitesse sur les routes, l'ordre et la sécurité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne vois pas lesquels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'on connaisse le nom de nos interlocuteurs, et qu' ils soient plus rémunérés selon leur mérite.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution est sensible. Impôts, cartes grises de véhicules, carte d'identité, passeport...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement. La police, la gendarmerie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne me souviens pas.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer d'état d'esprit. Que ces personnes se sentent plus à notre service. Plus d'humanité dans les contacts, arrêter ces robots téléphoniques qui nous font poireauter. Arrêter l'inhumanité des radars de vitesse. (Je me suis fait flasher dans un petit village  près des grottes d'Arcy sur cure un dimanche matin à 8h30. Il n'y avait pas un chat dans les rues. J'ai été contrôlé à 56kms/h, ramené à 51. Ça m'a coûté 90€...! C'est à dire l'équivalent de 2 passages en caisse dans un supermarché. C'est à la fois disproportionné et injuste car je ne suis pas un danger public dans de telles conditions. Ce genre d'amende rend les français aigris et amers envers les autorités adminstratives et gouvernementales).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter les élus locaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité. Mon dossier de demande de retraite à été assez compliqué mais c'est normal, il fallait retracer toute ma carrière professionnelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis président d'une association. Je suis bénévole. Il n'est pas facile de gérer une association dans la mesure où elle est considérée comme une entreprise. Donc, difficultés à réaliser les bulletins de paye, nous avons eu un contrôle Urssaf, difficultés à trouver des bénévoles...etc. Et pourtant on apporte un service aux municipalités. Je pense qu il serait bon d'avoir quelque chose en retour (pourquoi pas une niche fiscale quelconque, ou une compensation, une reconnaissance, à partir d un certain nombre d'années de bénévolat...?).