redonner du sens au service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations sont trop centralisée et trop attachée à des enjeu économiques qui sont ceux des entreprises et non d'une institution au service de sa population. l'etat se désengage trop financièrement vis à vis des colectivités et fait peser sur les collectivités la responsabilité de l'echec de ses politiques alors même que l'état réduit les enveloppe et supprime la taxe d'habitation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, je suis contre la  numérisation des services publiques pour 2020. cela va faire exploser le nombre de non-recours aux droits et précarisé plus les citoyens. à moins que l'état ne finance un ordinateur ou une tablette pour chaque ménage et rende gratuit l'accès à Internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le service publique sur rdv est une bonne chose si elle est complémentaire aux acceuils sans rdv. aujorud'hui, c'est surtout une excuse pour fermer les acceuils aux publiques et démotiver les personnes à solliciter de l'aide ou à faire les demarches pour faire valoir leurs droits. je pense que tout forme d'accès au service publique est positive si elle complete l'offre et non la remplace. les maisons de service oui si cela ouvre de nouveaux lieux d'acceuil et augmente le maillage territorial. et non comme pour les bureaux de postes qui ferment en campagne avec comme seul recours la superette qui prend les colis et vends des timbres
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas. je constate plutôt une déterioration de la qualité des services et des restrictions toujours plus grandes d'accès aux droits (d'avantage de conditions d'attributions, moins de moyens humains pour répondre à la demande, des surcouts à la charge du citoyen)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé. gratuit pour tous et totalement (plus besoin de mutuelle, plus de facilité à se soigner) la justice. moins de consommateur de cannabis en prison et plus de cambrioleurs, d'agresseurs, de violeurs, d'employeurs malhonnêtes condamnés, dans des delais plus court et des victimes qui ne payent pas le coût (psychologique, financier) de cette justice. une évasion fiscale réellement sanctionnée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la mutuelle d'entreprise obligatoire. je dois payer une mutuelle dont je ne peux choisir les avantages à un prix que je ne peux négocier même si par ailleurs j'ai une mutuelle (non-obligatoire). le problème de la mutuelle obligatoire ne se poserait pas si les soins étaient tous prix en charge par la sécurité sociale, si les dépassements d'honoraires etaient reglementés et remboursés. si les mutuelles ne nous faisaient pas payer si cher des cotisations qui par ailleurs ne nous accordent pas une totale prise en charge des frais.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance dans leur expertise, leur capacité à analyser les besoins. en tenant compte des besoins qu'ils remontent et dans leur diagnostic. en leur donnant les moyens de faire leur travail (moyens humains, matériaux, financiers, techniques)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins comme une entreprise qui doit faire du chiffre et plus comme une institution qui doit améliorer la vie des citoyens. les accompagner et les soutenir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en finançant les projets pertinents sur les territoires de manière pluri-annuelles. en faisant confiance aux citoyens, aux acteurs locaux sur le diagnostic et sur les moyens à mettre en oeuvre.  en valorisant et soutenant les individus, à tout age de la vie, dans sa capacité à agir sur sa vie et sur la société et en lui rendant sa légitimité à décider par lui-même ce qui est bon pour lui.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi et le conseil régional m'ont permis de maintenir mon niveau de vie pendant ma formation (par la prise en charge de es frais de formation et le maintien de mon ARE) pole emploi n'a pas été d'une grande aide pour trouver cette formation, ni dans ma recherche d'emploi, car ils ne sont pas experts dans mon domaine professionnel. j'ai du chercher par moi même. l'accès à ces prises en charge (maintien de salaire, financement de reprise d'étude) n'est pas possible pour les fonctionnaires territoriaux ce qui empeche l'évolution de carrière et la mobilité des-dits fonctionnaires. l'université m'a proposé une formation d'une grande qualité. il m'a manqué d'un accompagnement dans la recherche d'emploi et dans la préparation au monde du travail et du recrutement après cette formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a de grandes inégalités dans la prise en charge des enfants dans leur scolarisation.  les collectivités qui n'ont pas les mêmesbudgets pour rénover les batiments, équiper les classes, proposer des sorties scolaires accessibles à tous, une diversité d'option dans les colleges. l'éducation nationale qui n'a pas les moyens de financer les AVS suffisants pour acceuillir et suivre les enfants avec un handicap, qui ne permet pas une formation actualisée régulière aux instituteurs et profs sur les méthodes pédagogiques, sur la bienveillace, sur l'écoute active, sur le handicap, sur l'interculturalité, etc. qui ne donne pas les moyens financiers et pédagogiques pour acceuillir et accompagner dans les meilleurs conditions les enfants dans leurs apprentissages,  l'état qui accorde des subventions à des etablissements privés qu'elle ne controle pas assez sur le programme proposé, les méthodes éducatives, les conditions d'acceuil des enfants.  l'état qui ne revalorise pas les salaires des institueurs et profs en fonction de l'inflation ce qui engendre une précarisation des équipes éducatives et impacte négativement sur leur capacité à faire leur travail éducatif et pédagogique correctement. les équipes éducatives qui sont investies auprès des enfants et qui s'efforcent de s'adapter à eux, d'etre à l'écoute des parents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi m'a été d'une grande aide financière pendant mon chomage en maintenant mes revenus à un seuil tolérable mais ne m'a pas aidé dans ma recherche d'emploi parce que les conseillers auxquels j'ai eu à faire ne connaissent pas les spécificités de mon milieu professionnel.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la cpam rembourse de moins en moins de soins et de traitements. les CMP sont débordés et les delais de prise de charge très long mais les rdv avec un psy en libéral ne sont pas remboursés.