FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Ne pas infantiliser les citoyens

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple le choix des vitesses limites sur les routes secondaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer les services téléphoniques très souvent injoignables (saturés?)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait rendre publique la liste des accidents de la route des dernières années ayant provoqué des décès (lieu exact, nombre de victimes, cause possible, ..) de telle sorte que la dangerosité de telle ou telle route soit connue, ce qui permettrait aux citoyens de reconnaître que la limitation à 80km/h est justifiée sur la portion en question ; la contrepartie est la suppression de la réduction à 80 km/h si la route n’est pas dangereuse.  Il faudrait aussi que soit créé un site sur lequel on pourrait signaler des signalisations de la route abusives; celles-ci sont souvent dangereuses car la voiture qui essaye de tout respecter se voit mise en danger par les autres conducteurs (voiture qui "colle" derrière, dépassements risqués, etc..). Je comprends que les agents de l'Etat ont autre chose à faire que de parcourir toutes les routes pour vérifier la cohérence de la signalisation, mais laissez-nous un moyen de vous signaler les incohérences, sans nous infantiliser par des oukases incompréhensibles.
service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un millefeuilles qui se marche dessus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Voir le modèle Allemand
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut garder de l'humain dans les échanges. Il est plus facile de faire et expliquer une démarche à une personne compétente sur le domaine. Il faut arrêter de développer l'individualisme, rien vaut une bonne discussion  les yeux dans les yeux non.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce n'est pas en passant au tout numérique que l'on va améliorer les services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes multiples sont une catastrophe, voir des freines à la création. Attention il en faut, mais elles doivent être simple et pratique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsables.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut arrêter le tout diplôme. L'instruction c'est bien, mais il faut surtout juger l'intelligence à l'adaptation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux les écouter, mettre des gens de terrain. Gérer les dotations, par rapport à la richesse des territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque l'on a un diplôme, on se voit souvent refusé l’accès à des formations allant vers l'emploi. A cause de priorité définit par Pôle Emploi par exemple.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un parcours du combattant car il faut faire en ligne et en cas de difficulté les retours sont souvent loin d'être à la hauteur.
Reformer L'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganiser les services de L'Etat en supprimant les doublons etc.. Réorganiser les régions en supprimant les Conseils Généraux. Regrouper les communes avec 1 seule Mairie et un seul Maire.
Par la suppression du sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par la suppression du sénat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est un exemple de technocratie déconnectée des réalités historiques, sociales, et économiques, pour certaines régions issues de la dernière réforme. L'Alsace souhaite revenir à une région unique et quitter ce grand-Est sans réalités ni historique ni linguistique. La Bretagne doit revenir à ses frontières historiques multiséculaires, avec ses 5 départements, dont on peut rappeler que c'est le gouvernement de Vichy qui en a séparé la Loire-Inférieure de l'époque. La Commission Balladur avait fait des propositions très sensées pour la réforme des régions qui s'imposait, mais en ne tenant aucun compte des egos des uns et des autres, contrairement à ce qui fut fait par Hollande et ses ministres, sur un coin de table dit-on... Résultat, une Aquitaine démesurée, une Alsace mécontente, le maintien d'une région sans aucune histoire, rassemblement artificiel d'un département breton, d'un département poitevin, de trois département ruraux proche du centre de la France, la mal-nommée Pays de la Loire, où au passage la Loire ne traverse que deux départements! Une occasion unique de modifier intelligemment les régions de l'Ouest a été ratée, que ce gouvernement montre plus de sagacité que le précédent. Il suffit de rendre possible un référendum sur les régions concernées, avec des propositions sensées comme celles du Comité Balladur, et de tenir compte des résultats exprimant la volonté de la majorité. La démocratie locale ne doit pas être confisquée par de soi-disant experts, sans doute élus, mais qui pensent plus à leur fauteuil qu'à la volonté des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Consultations décisionnaires sur l'organisation administrative régionale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
THIMORY 12 mars

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les participants sont unanimement très attachés à la commune. L’expérience des intercommunalités issues de la loi NOTRE n’est pas positive, en raison notamment du périmètre excessif de ces nouvelles structures. Les participants préféreraient des intercommunalités de proximité, correspondant à un « bassin de vie » plus concret. La complexité croissante des missions des élus locaux, l’absence de lattitude de budgets de plus en plus restreints et le temps toujours croissant à consacrer aux intercomunalités en sus de la résolution de questions strictement locales donnent à penser qu’il pourrait être difficile, voire impossible, de trouver des candidats pour la prochaine mandature.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le contact physique est privilégié par les participants. La numérisation est, à cet égard, un recul en termes d’accessibilité et les participants s’interrogent sur le redéploiement des fonctionnaires précédemment affectés au contact avec le public. Ils semblent avoir purement et simplement disparu, alors que le nombre total de fonctionnaires ne varie pas… L’accessibilité physique peut également être améliorée par des initiatives telles que « RézoPouce » (https://www.rezopouce.fr/) en cours de développement dans notre village et qui nous est présentée par plusieurs participants, dont monsieur le Maire.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les zones rurales dépourvues de transports publics, des bus itinérants complètements équipés pour l’ensemble des services, y compris pour les prises d’empreintes biométriques, et pourvus de personnel polyvalent paraissent la solution la plus accessible pour les usagers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les expressions et idiomes administratifs employés dans certains formulaires doivent être rendus compréhensibles pour le commun des mortels. Les efforts déjà faits dans ce sens par l’administration doivent être poursuivis. La disponibilité des services doit être améliorée et ils doivent davantage être orientés vers la satisfaction des besoins des usagers. Un exemple est donné par l’un des participants : un courrier adressé à une administration le 29 décembre n’a été retourné à l’expéditeur que le 12 mars, non distribué par la Poste. La non-distribution résulte de la conjonction de plusieurs facteurs : -	fermeture du service pour la trève des confiseurs, -	boîte aux lettres dudit service située dans un sas non accessible aux postiers pendant la fermeture, -	non distribution par La Poste de ce fait, -	retour à l’expéditeur dans un délai de 10 semaines, considéré comme “normal” par La Poste. Le règlement des amendes par internet est cité comme l’exemple d’un service apportant une réelle amélioration aux usagers.
psychologue

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que la sécurité sociale devrait prendre en charge partiellement le remboursement des consultations psychologue et psychothérapeute car cela représente un coût très important (environ 50 euros la séance) que tous ceux qui en ont besoin ne peuvent pas financer. Cela crée une inégalité entre ceux qui peuvent payer et ceux qui ne peuvent pas.  Soit ces derniers ne se font pas aider soit ils prennent des anxiolytiques, des antidépresseurs et des somnifères, voire se retrouvent en arrêt de travail alors que pour certains cela pourrait être évité grâce à un suivi psychologique pris en charge.
Contribution 1

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rendre la fonction publique contractuelle, ce n'est pas comme une "rente de situation". suppression de l"immunité" des fonctionnaires, qu'ils soient alignés sur le privé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale et service des impôts : vers plus de simplification et de disponibilité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant le statut de fonctionnaire, dans un souci d'efficacité
Empilement administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas évident de transférer car risque de clientélisme local; ou alors, faire que la part du budget dédiée aux frais de fonctionnement soit pilotée par l'Etat; ainsi , on limitera les dépenses non  productives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste : efficace dans le bureau ou je vais. Cartes grises ( on ne fait plus la queue à la préfecture). Cartes d'identité et passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? récompenser au mérite , pour encourager l'effort
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité et moins d'hotels de région ou de Département , avec des couts élevés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la philosophie de Parcours sup est très bien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai fait mon dossie en 2012, très bonne réactivité et clarté de CARSAT et AGIRC; actuellement, j'entends qu'il est très difficcile d'obtenir des rdv ou des informations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca marche
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 2012, bonne participation de CARSAT et AGIRC
Divers

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous sommes en zone blanche, c'est à dire sans Réseau Internet (pas de fibre évidemment et pas de possibilité de connexion par le téléphone ou les ondes radio). Nous devons donc nous auto-financer une Connexion internet par satellite (avec paiement de la parabole et du matériel) !!! Est-il normal à l'heure du numérique de devoir payer pour avoir une connexion Internet dans les zones rurales ???
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Obliger les jeunes médecins à passer au moins 1 année dans les zones rurales (pour éviter la désertification médicale). Il n'est pas normal de devoir aller à l'étranger chercher des médecins pendant que nos médecins français (formés par l'Etat dans des Facultés publiques et des Hôpitaux publics) préfèrent s'installer dans las grandes villes au soleil. Dans notre ancienne ville de l'Aveyron, le médecin est roumain, ne parle pas français et se fait traduire ses consultations par sa fille!!!  Désengorger les prisons et faire des économies à l'Etat en remplaçant les peines courtes par des peines d'intérêt général (réfection des routes, nettoyage des plages et des bords de cours d'eau).  Instaurer les mêmes période de carence dans le public et le privé. Il n'y a aucune raison que des différences existent à ce niveau.
Organisation de l'Etat et des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote par correspondance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux qui apportent des réponses sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité routière
Les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve que c'est pas mal.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que nos services publiques sont bien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? un peu moins d'attente aux urgences des hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je trouve que ce que demande l'administration est souvent trop complexe. Par exemple toutes les subtilités de la déclaration de l'impôt sur le revenu.
Si oui, comment ? Pouvoir les appeler facilement par téléphone. Souvent il y a de l'attente.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est facile avec la mairie et l'école.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve que c'est bien fait. J'ai reçu un mail de mon employeur m'indiquant le site internet vers lequel je dois me diriger.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveau - vers la simplification - et tous les sites internets doivent être bâtis selon la même interface
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je souhaite d'abord une harmonisation des sites internets. Je me pose toujours la question pourquoi le site des impôts est-il plus simple et plus performant que les autres sites (exemple la cnav) !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, le paiement des taxes en tout genre et les PV routiers ! Plus généralement les démarches faisables sur internet (à condition que l'interface soit conviviale et qu'on puisse envoyer les pièces justificatives aussi par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi l'inscription sur les listes électorales n'est il pas automatique lors d'un déménagement alors que pour le trésor public cela l'est
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser les déplacements, relocaliser industries, commerces de proximité, services publics de proximité (pourquoi la boite aux lettres de La Poste a t'elle été enlevée dans mon hameau ? Elle ne coutait rien à personne puisque le facteur passait devant tous les jours; maintenant qu'elle a été enlevée, il faut faire 3 km pour poster une lettre ? C'est un exemple !)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV : cela s'est bien passé uniquement sur Internet. Par contre, une amélioration serait d'indiquer la date exacte à laquelle le dossier sera traité
Service d'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dépoussiéré tout le systeme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Laisser les départements gérer leurs affaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque cruel de moyens medicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services de sante
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administrative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sante
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est toujours utile
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus proche du terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passe
ADMINISTRATION

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? et surtout arrêter d'avoir autant de services déconcentrés lorsque les missions décentralisées sont correctement assurées par les collectivités territoriales. Il y a là une source importante d'économies.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut continuer l'accès aux services publiques par internet ce qui a déjà été bien fait. L'informatisation des services des impôts est très satisfaisante: elle fonctionne bien; on vous accuse réception de vos demandes très rapidement et on y donne suite très vite aussi. C'est très satisfaisant. Continuer et simplifier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enregistrement des actes a des délais parfois supérieurs à 1 an!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai payé une taxe foncière en retard, car je croyais qu'elle était prélevée automatiquement. On m'a remis la pénalité de 170 €.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il a fallu environ 1 an 1/2 pour finaliser le montant de la retraite de mon épouse. Ca ne nous a pas empêché de manger mais pour ceux qui en ont besoin, c'est inadmissible. Délai de traitement d'un contentieux avec le RSI: la commission de conciliation a mis presque 2 ans à audiencer le problème qui a été finalement réglé par une intervention directe rendant inutile la réunion de cette commission!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation bénéficie beaucoup à des personnes déjà formées. Il faut absolument engager un effort de formation très important pour des personnes sans qualification et avec un faible niveau d'instruction afin de pouvoir les faire accéder à des emplois pour lesquels les employeurs sont demandeurs. Il faut privilégier les formations de ces personnes.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aujourd'hui, on envisage de supprimer la possibilité de payer sa contribution AGHEFIP par des achats de biens ou de services à des ESAT. C'est une grave erreur: Les ESAT font travailler des personnes handicapées qui ne peuvent pas travailler dans des entreprises
Pour une justice indépendante, efficace et proche du justiciable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Indépendance des magistrats du parquet Il est plus que temps de mettre un terme aux soupçons récurrents d'intervention du pouvoir exécutif dans le cours des affaires judiciaires en coupant le lien hiérarchique entre le ministre de la justice et les magistrats du parquet. L'indépendance de  l'autorité judiciaire concerne à la fois les magistrats du siège et ceux du parquet.  Le Gouvernement détermine et conduit la politique de la Nation. Le ministre de la justice déterminé donc a politique pénale par le biais de circulaires qui s'imposent aux magistrats du parquet. Il n'est nul besoin de maintenir un lien hiérarchique entre l'exécutif et le magistrats pour que ceux-ci se conforment aux lois qu'ils ont la charge et le devoir d'appliquer et de faire respecter. Au demeurant l'article 20 de la Constitution invoqué pour maintenir les magistrats du parquet sous la dépendance de l'exécutif précise dans son deuxième alinéa : "Il ( le Gouvernement) dispose de l'administration et de la force armée". La magistrature dont l'indépendance est affirmée par l'article 64 n'est évidemment visée.  Recrutement de magistrats et greffiers en nombre suffisant pour hisser la France au niveau des autres grandes démocraties européenne  Revenir sur la fusion des tribunaux d'instance et des tribunaux de grande instance qui ne vise qu'à tenter de gérer la pénurie des greffiers et des magistrats au lieu d''y remédier par des recrutements conséquents. Les tribunaux d'instance sont les juridictions qui fonctionnent le mieux. Ils sont administrés et gérés par des magistrats spécialisés, particulièrement investis dans leurs fonctions, soucieux de rendre une justice de proximité de qualité. Les fusionner avec les TGI aboutira à noyer leur activité dans celle des TGI avec un arbitrage des priorités qui s'effectuera le plus souvent au détriment des petits litiges dont le traitement ne sera pas considéré comme prioritaire.
qualité des services publiques

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? redonner des moyens à La Poste, la santé, les transports publics, écoles...
Moins de niveaux décisionnels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui Supprimer des postes de hauts fonctionnaires et revoir leur statut de manière à pouvoir les rayer de la Fonction Publique s'ils entravent ou empêchent l'application des décisions et des lois.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Trop de niveaux décisionnels. A quoi sert le niveau décisionnel du département ?  Pourquoi des communes et des communautés de communes ? Quand on a diminué le nombre de régions, on nous a dit que des économies seraient faites. J'en doute.... Beaucoup de régions ont vu leurs effectifs augmenter.  Quand des communautés de communes sont créées, il y a toujours de nouveaux postes qui sont créés.  QUELLE GABEGIE ! C'EST INADMISSIBLE !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun malgré la mise en place du numérique. Il y a toujours autant de papiers à fournir !!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réponse faite précédemment pour les Hauts fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus près des citoyens. Avant de prendre une décision, prendre le temps de voir toutes le simplifications qu'elle aura et aller consulter ceux qui sont concernés.. Assez du rétro-pédalage.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi   Mon fils, chômeur depuis plusieurs années refait une formation de développeur informatique. La première année a été financée par Pôle Emploi. La deuxième année, nous sommes en train de la payer. Depuis 2 mois au-moins et après 3 mails adressés à sa conseillère Pôle Emploi, toujours aucune réponse. dans ces mails, mon fils a demandé à bénéficier d'une aide pour le financement du permis de conduire et pour la troisième année de sa formation. SCANDALEUX !!!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : franchement, à quoi sert cette administration ?
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi à domicile : très bien depuis que l'on peut payer grâce à un chèque bancaire et que l'on peut faire sa déclaration en ligne sur le site de l'URSSAF
Pour des services publics plus à l'écoute des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réglementations compliquées à souhait (pour décourager les citoyens, semble-t-il)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malgré l'informatisation de nombreux services peu de réductions d'effectifs visibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les grands services de l'état (hauts fonctionnaires intouchables). On pourrait penser un système à l'américaine, on change les responsables des différents services en même temps que le changement de majorité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles concernant l'urbanisme, les permis de construire par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'assujettir à plus de simplicité. La complexité des règles semblent leur donner une parcelle de pouvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux contrôler les employer des collectivités territoriales : départements, intercommunalités,  communes. Contrôler le temps de travail effectif, par exemple.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : lors d'une opération de la cataracte, en hospitalisation de jour, avec un très large bandeau sur l'oeil, la SS vous rembourse les frais de transport car vous sortez d'un centre hospitalier. Par contre le lendemain avec le même bandeau sur l'oeil, refus de la SS de vous rembourser les frais de transport pour vous rendre chez le chirurgien ophtalmologue (à la demande de ce dernier) pour enlever le pansement et voir l'état de l'oeil. Vous ne pouvez pas conduire un véhicule avec un bandeau sur l'oeil le jour de l'opération, mais avec le même bandeau le lendemain vous pouvez. Je ne suis pas sur que les forces de l'ordre soient d'accord. Donc il vous faut quelqu'un pour vous accompagner.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop compliquée , simplifier , simplifier .!! plus moyen d'avoir quelqu'un au téléphone c'est des machines qui répondent . on est pas des machines !! le tout informatique n'est pas accessible a tous . merci de rester humain .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? acces téléphonique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? marre de l'internet a tout crin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? proximité et regroupement des services .pouvoir faire les démarches en un seul endroit
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? positive , je sais pas ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? donnation a ses enfants . 6 pages en 2 exemplaires pour un don soit disant exonnéré  ," on rêve ". combien de pages et en combien d'exemplaire quand c'est pas un don exonnéré  ????
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier et faire confiance au bon sens de chacun . ils ont un cerveau nos fonctionnaires , enfin , j'espere !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifiez , svp , simplifiez
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des bus qui passent de façon réguliére et qui regroupent tous les services .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi , qui veut a tout prix nous faire rentrer dans une case , quitte a faire faire des formations pas en rapport avec les capacités  et l'age du demandeur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité et diversité des organismes . Aggir arco  ircem qui eux même sous traite on a des tas de logos et on ne sait plus qui est qui ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : gardez de l'humain dans les rapport avec les administrations , on est pas des numéros ni des machines . les administrations qui ne répondent JAMAIS au téléphone devrait pouvoir être signalées .
Etat et services publics au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation et moins d'échelons pour prendre les décisions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en matière de scolarité, d'urbanisme, d'agriculture, gestion de l'eau et des espaces verts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
FIN DU STATUT DE FONCTIONNAIRE - MEME CONTRAT POUR TOUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification Suppression de strates Limitation du statut de fonctionnaires aux domaines régaliens de l'état (armée, police)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports Publics Education Politique d'investissement ==> favoriser les territoires pour implantations de nouveaux secteurs économiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives (passeport, CNI, permis de conduire, modif état civil...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tresor Public ++
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration ==> limiter la nécessité de se déplacer dans les pref
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Management locale // rémunération incitative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'emploi à vie (excepté police/armée) - Le fonctionnaire devient un employé comme un autre. Soumis à un contrat de travail (CDI ou CDD), y compris le management et les hauts fonctionnaires
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il nous faut industrialiser l'interconnexion des administrations pour que le transfert d'informations et de dossiers soit automatique et immédiat. Il n'y a rien de plus rageant de perdre 4/5 jours parce que l'on vous demande un extrait de naissance. Que ce soit automatique !  L'administration, au sens large, doit se poser comme "Facilitateur" c'est à dire qu'au travers des démarches qu'elle apporte des solutions et non des contraintes. Ex: je change d'adresse => Que toutes administration applique le changement sans même que l'on ai à les lister.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de TVA pour un travailleur indépendant. 5 à 6 pages des déclarations, 10 à 12 pages de mode d'emploi qui se résume à "Inscrivez dans la case ce que vous estimez avoir collecté au titre de la TVA".  Beaucoup de question sont tellement technique que seul d'administration en a les réponses.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fusion des administrations similaires  Localisation en province des nouvelles administrations ou de celles qui peuvent l'être. Cela désengorgera l'ile de france et créera de la richesse en province.  Renforcer les couches bases de l'administration comme les communes et les regroupement de Communes financièrement et supprimer des échelons incompris ou superflu entre les communes et les régions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'interconnexion des mutuelles et régimes sociales doit absolument être systématique et obligatoire.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 65 € pour le changement d'adresse d'un gérant c'est absurde !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conduite de projet à la dimension nationale dans le domaine de la santé pour éviter les investissements multiples et redondants entraînés par "l'indépendance" des établissements de santé.   Dans les appels d'offres publics, avantager, de façon graduelle,  les entreprises départementales, régionales,  nationales puis européennes.  Apporter un soutient fort dans les démarches administratives de réponse à appel d'offre pour les petites et moyennes structures. Ex: Je ne suis pas sur que les paysans Normands aient les compétences et les moyens de répondre à un appel d'offre. Non pas par incapacité de satisfaire au besoin mais par incapacité de répondre à la partie administrative de cette procédure. Les chambre de commerce devraient prendre cela intégralement à leur charge.
Enseignement supérieur : réformer le système des CPGE (Classes préparatoires aux grandes Écoles)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il m’apparaît important de réformer le système des CPGE (Classes préparatoires aux grandes Écoles) : avant tout, mettre en place des classes préparatoires intégrées, pour la majorité des Écoles d’ingénieur (avec entrée dans ces Écoles d’ingénieur sur étude du dossier scolaire après le Bac).   Intérêts : — Une admission après étude sur dossier est moins aléatoire que des concours (et notamment de leurs oraux). —  Il est inutile de faire faire des maths trop poussées, par exemple à un futur chimiste : perte de temps, d’énergie pour cet élève, alors que cela ne lui servira strictement à rien – autant le former mieux en chimie ! — Permettrait aux écoles d’ingénieur de former, elles-mêmes, leurs élèves sur l’ensemble du cursus de 5 ans (ce qui serait favorable à la liberté pédagogique). — Dans les CPGE actuelles, les élèves s’épuisent, à moins de 20 ans, pendant deux ou trois ans, alors qu’il serait préférable qu’ils conservent leur énergie pour leur future carrière d’ingénieur… (avec une montée en puissance progressive au sein de l'École). — Avec le système des concours, un élève se retrouve souvent à choisir une École suite à son rang de classement aux concours communs et/ou au soi-disant prestige de telle ou telle École, plutôt que de satisfaire son goût préférentiel pour le domaine dans lequel telle ou telle École d’ingénieur le formera…   NB :  Ne conserver un concours d’entrée commun après CPGE externes, qu'uniquement pour les 5 ou 10 grandes Écoles les plus prestigieuses et généralistes (comme les ENS, Polytechnique,…) Il serait judicieux de n’autoriser, à passer ces concours, qu'un nombre restreint de candidats, sélectionnés après étude du dossier scolaire – ce qui n’est pas le cas actuellement –, de façon à faire en sorte que le nombre de candidats corresponde au nombre total de places : ce concours d’entrée commun conduirait alors simplement au classement des candidats. Dans ces conditions, on conservera uniquement quelques CPGE externes d’un an redoublable de droit si l’élève a été assidu (autrement dit, supprimer l’année de « Spéciale », qui sera enseignée en interne après admission). Quoi qu’il en soit, il serait des plus bénéfiques, de mettre en place davantage de passerelles, pour permettre aux élèves ingénieur de se réorienter (ou d’être réorientés) plus facilement d’une Écoles à une autre.
déconcentration des activités

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est impératif de dynamiser les villes moyennes en incitant les entreprises à quitter les très grands centres urbains de façon à ce que dans chaque département il y ait au moins un bassin d'emplois. Il faut absolument arrêter le développement des grandes métropoles qui entraîne une hausse de prix des logements et une augmentation des distances de transport.
comme un jeu de labyrinthes...pas amusant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? complexe et tatillonne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les démarches pour les personnes handicapées  Simplifier les procédures car beaucoup de gens ont l'impression de revenir toujours au point de départ, d'être renvoyées d'un service à un autre , sans apercevoir l'issue augmenter le nombre de médiateurs pour résoudre plus rapidement les petits litiges entre l'administration et les particuliers. l'administration reconnaît difficilement pour ne pas dire exceptionnellement ses erreurs, or elle en fait souvent
admi82

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop lourde, l'état ne doit servir que de poulie de transmission aux régions , départements et intercommunalités et doit gérer notre défense et notre sécurité , doit donner les axes d'orientation sur l'éducation , sur la santé..........
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion régionale des soins,la gestion régionale des ressources sociales et leur répartition
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fait de mettre en place des services itinérants dans les zones rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le fait de faire une demande unique pour l'ensemble de s démarches a été pour moi très satisfaisante
fonctionnaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le paiement des heures supplémentaires et la récupération des RTT dans la fonction publique doivent être régularisés. Par ailleurs, l'état devrait mettre en place une prime de pouvoir d'achat pour les salariés de la fonction publique car actuellement la situation n'est pas équitable entre le public et le privé. Considère-t-on qu'un fonctionnaire de catégorie C a moins besoin d'un coup de pouce financier qu'un salarié du privé au SMIC ??
évaluation des lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? commune, intercommunalité, département, région,état : en tout 5 niveaux. Impossible de savoir simplement "qui fait quoi". Communes et intercommunalités devrait pouvoir se rapprocher (fusionner). De même pour départements et régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils sont les mieux placés pour répondre ! Difficile de répondre au "comment" sans connaitre le fonctionnement des structures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour ce qui est de la formation, il devrait être possible de multiplier les passerelles entre 2 administrations, et aussi entre administration et privé, en se basant sur les métiers et les formations (initiales et continues), et en sécurisant les parcours des agents volontaires. Je pense que l'acquisition d'expériences dans des contextes différents est bénéfique à tous.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les bus de services publics semblent une bonne solution (mais je ne suis pas bien placé pour en juger car j'habite à proximité d'une grande ville)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait de tous les services concernés (après une carrière mêlant public et privé)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés avec un Pôle Emploi complètement surchargé : propositions de candidatures sans lien avec l'emploi proposé et résultant visiblement d'un tri "automatique" sur des mots-clés mal compris
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma proposition concerne l'évaluation des lois/règlementations. Il est difficile de connaitre les résultats des évaluations des lois faites aujourd'hui. De plus, ces évaluations sont faites par les parlementaires (souvent ceux qui ont voté ces lois). On pourrait imaginer une évaluation des principales lois qui influent directement sur la vie des citoyens (éviter de se perdre à évaluer tout et n'importe quoi), en confiant de travail à des "commissions" PARITAIRES : égalité du nombre de parlementaires et de participants autres tels que des citoyens volontaires et les corps intermédiaires. Les syndicats sont les mieux placés pour évaluer l'impact d'une mesure sur la vie des citoyens-usager et des salariés concernés. Ils disposent des experts compétents (parmi leurs adhérents et sympathisants). Et les citoyens retraités sont nombreux à être disponibles pour apporter leur expertise à titre bénévole dans le cadre d'une structure de ce type.