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Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? inefficace, loin des programmes d'amélioration connus du privé, LEAN, méthode Agile, PDCA (roue de Deming) afin de changer. Aucune volonté de rendre service aux citoyens, bien mal nommée : "Service Public"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Avez vous effectué une demande pour monter un abri de jardin en bois, en kit, de 12m² au fond de votre terrain ? il faut faire une demande préalable (cerfa 13404 de 16 pages !) une, deux, trois fois car l'urbanisme le rejette (mal rempli) puis attendre, puis payer des taxes d'archéologies 500€, puis d'autres taxes incompréhensibles, puis attester de la fin des travaux à l’urbanisme mais aussi aux impôts (Cerfa 6704 imprimé IL), puis payer encore et encore des impôts fonciers, pour un abri en bois qui sera pourri dans 10 ans !! pourquoi ne pas faire un formulaire simple? on traite un abri en bois comme un immeuble...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras le site Ameli.fr est très bien mais impossible de joindre une personne par tel
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi à domicile : le site www.cesu.urssaf.fr de l'URSSAF est très bien fait, pré-rempli chaque mois, simple, parfait ! Emploi Aide Maternelle : le site www.pajemploi.urssaf.fr de PajeEmpli URSSAF est vraiment nul, aucune ergonomie pas digne d'un site officiel (alors que le site Cesu qui est parfait dépend aussi de l'URSSAF) !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Stop au millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais avec des moyens financiers, le désengagement de l’etat TROP rapide pose souci parfois dans certaines collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, CEPENDANT internet ce n’est pas toujours au top ( erreurs fréquentes en fin d’envoi de formulaires!) et alors personnes pour nous aider a part tout recommencer depuis le debut!!! Il faut donc une vraie hotline derrière.  Par exemple au cours du grand débat par  2 fois j’ai dû réécrire mes propositions car après avoir appuyé sur soumettre ça plante!!!  De plus pour les personnes ne sachant pas utiliser internet il faut des moyens de faire autrement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de RDV ok mais formulaire CIN qui plante! Donc moyen
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucune idée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus près des difficultés des gens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mobilité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune mais scolarité dans le privé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAJE emploi, chèque emploi service, plutôt bien
Résorber le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait limiter les strates. Supprimer le département et ne faire siéger les élus municipaux qu'à l'échelon intercommunal. La commune ne serait alors qu'un relai de l'intercommunalité avec ses représentants. On limiterait aussi le nombre d'élus municipaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transport public ; Universités ; Numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école ; justice ; défense
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? limiter les procédures internes, le reporting.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réformer les statuts des fonctions publiques d'Etat et Territoriale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Identifier les besoins des populations et spécialiser les territoires dans des secteurs économiques et sociaux qui ne soient pas en concurrence avec d'autres territoires dynamiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilité de pôle emploi pour trouver un emploi est limitée, notamment pour les CSP+. Certaines démarches obligatoires sont chronophages pour les agents alors qu'elles sont inutiles pour l'usager. Les agents de pôle emploi sont souvent très impliqués.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CAF  : réponse rapide et claire.
A améliorer

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c est bien, mais l être humain c est mieux..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital et l éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne plus créer une administration hors sol. Mais la confronter aux différents tissus de la société française avant de prendre des décisions ou de proposer des lois.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter vraiment les gens (citoyens et élus locaux) qui vivent dans ces territoires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hypocrisie de la carte scolaire sur Paris.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale permet un remboursement rapide et efficace.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L URSSAF ne reconnaît pas son propre droit à l erreur. Aucune explication donnée. Ce service connaît mieux les huissiers que ses clients. Sont ils de mèche avec les huissiers et les avocats? Les calculs de cotisations sont souvent erronés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer une vraie relation client, fondée sur la confiance avec du personnel compétent et aimable. Ne pas systématiquement croire que me chef d entreprise est un voleur!!
état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ne sait pas
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? nsp
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des intermédiaires hot line , pour les blocages .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? nsp
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM,  services aux employeurs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? nsp
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Si oui, comment ? nsp
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? nsp
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? nsp
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les portails de retraite sont bien faits
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité des démarches de liquidation , dissolution des sociétés ( société interprofessionnelle de soins ambulatoires ) par ailleurs onéreuses.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ne pas négliger notre recherche appliquée ou fondamentale, source de solution d'avenir possible .
IV – Organisation de l’Etat et des Services Publics : -	Au niveau national :  o	1 - La politique doit être faite exclusivement par nos élus et non par les lobbyistes. L’intérêt personnel ou d’entreprise ne doit interférer sur les lois, règlementation, nor

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RAS si ce n'est la rendre plus proche des citoyens (maisons communes Etat, administrations principalement en milieu rural)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Exemple la formation contiue aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous sommes en milieu périurbain
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut se faire mais penser à ceux qui n'ont pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous sommes en milieur périurbain
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services que l'on trouvait en préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déléguation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour reconstitution de carrière : sécurité sociale et caises complémentaires
Mettre en place des structures plus adaptées pour le suivi des enfants à haut potentiel intellectuel (EHPI)

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est nécessaire de mettre en place des structures de suivi plus efficaces pour les enfants à haut potentiel intellectuel, qui dans la plupart des cas, n'étant pas détectés, souffrent de problèmes d'intégration dans le système scolaire. Malgré la présence de Centres Médico-Psychologiques, le manque de places et d'informations vis-à-vis des parents et du personnel éducatif précipitant certains enfants dans la spirale infernale de l'échec scolaire, bien que leurs capacités pourraient leur permettre des perspectives dans leurs études et dans le monde professionnel.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il est nécessaire d'augmenter le nombre de places et les moyens au sein des CMP afin de permettre une meilleure information et une meilleure prise en charge des EHPI.
Réduire le poids de l'Etat pour une meilleure efficacité et le tourner vers le service aux citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd, incapable de s'adapter aux particularités du pays, trop tourné vers lui-même sans se soucier du service rendu aux citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition que le personnel qui y était affecté soit transféré totalement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun; je préfère le contact direct et c'est mieux pour l'emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? personnel généralement aimable et souhaitant bien faire mais écrasé par une multitude de décrets et lois qu'il n'est pas capable d'appliquer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? exemple la limitation de vitesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement dans le privé. Suppression de l'ENA qui forme des individus sûrs d'eux et ne connaissant rien du secteur privé et de la vie quotidienne des français
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? garder les infrastructures de base, école poste sncf etc, investir dans le numérique qui ne couvre pas encore le pays, lutter contre la centralisation excessive, favoriser l'emploi dans les entreprises privées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait (délais de traitement...) points d'amélioration: impossibilité d'avoir un contact que l'on peut joindre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun souci rencontré
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remarque d'ordre général: il y a de façon méthodique un énorme transfert de travail de l'administration vers l'entreprise avec l'avénement du tout informatique. Nécessité de remplir un nombre élevé de documents avec aucune aide de l'administration (notamment l'administration fiscale omet soigneusement de rappeler l'année précédente, ne permettant pas de comparer et ceci est source d'erreurs)
Services publics Dificulté avec Sécurité Sociale

Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Epouse en ALD depuis 4 ans, suivie sur CHU à Toulouse pour maladie rare. Pas de remboursement transport, dixit doit se faire soigner à Tarbes... alors que le suivi par professeur est sur Toulouse
PRISONS.  OFFRIR UNE ALTERNATIVE A LA PRISON AVEC UNE REINSERTION DE QUALITE PLUTOT QUE D EN CONTRUIRE DE NOUVELLES. METTRE EN PLACE UNE ECOLE DES PARENTS AVEC UNE PRISE EN CHARGE DES LE PREMIERS MOIS DE GROSSESSE . ET QUE LE VERSEMENT DES ALLOCATIONS S0I

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFIE SIMPLIFIE . UNE MEILLEUR FORMATION ES AGENTS TROP SOUVENT INCOMPETANTS  .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LES IMPOTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L ORGANISATION DES HOPITAUX.  UNE NETTE AMELIORATION DU SALAIRE DES INFIRMIERES ET DES AUXILIAIRES DE VIE INDISPENSABLES ET PEU RECONNUES AVEC  TRAVAIL EPUISANT  . . A REVOIR  LE SALAIRE ET LES AVANTAGES DES AGENTS SNCF  . SERVICE DE PLUS EN PLUS DEGRADE.  VOILA !! DEUX POIDS DEUX MESURES.!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? EN TRAVAILLANT AU PRELABLE DANS DES ENTREPRISES PRIVES.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? CREER  DES EXPLOITATIONS  FORESTIERE ET ENTRETENIR CELLES EXISTANTES.  FAIRE APPEL AUX LOCAUX ET LES SOUTENIR DANS LEUR PROJET.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : COORDONNE , ASSOCIE , REGROUPE, LES COMMUNES PROCHES LES UNES DES AUTRES SOUS UNE SEULE GOUVERNANCE.  AFIN D ARRETER LES MULTIPLES SUBVENTIONS DONNE  A CHAQUE COMMUNE POUR LA REFECTION ET AMENAGEMENT DIVERS DE LA MAIRIE OUVERTE QUELQUES HEURES PAR SEMAINE. BATIMENTS TRES CHERS EN ENTRETIEN ET EN REFECTION SOUVENT BIEN INUTILE. AVEC UN USAGE DISPRORPOTONNE  AVEC SON  COUT . REPONSE DU MAIRE. OUI MAIS ON A EU DES SUBVENTIONS HALTE!! LES AGENTS MUNICIPAUX SONT SOUS EMPLOYES
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? très jacobine, peut être des doublons dans les régions, villes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? exemple du passage aux 80 kilomètres, d'accord si il est prouvé que c'est moins accidentogène, mais il aurait fallu laisser les régions décider où
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour la carte grise, c'est incompréhensible, ne fonctionne pas et n'est accessible qu'aux citoyens ayant internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopitaux ephad
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des domaines pourraient leur être dédiés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le service est beaucoup plus efficace depuis la carte vitale
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'utilisation du site de la paje ou des CESU est très bien
Haut fonctionnaire, cumul des mandats avantage en nature et retraite ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L administration est trop lourde  délais de réponse trop longue, expl:  4 dossiers identique pour un dépôt de permis de construire ( il faudrait avoir un interlocuteur unique et polyvalent qui suit le dossier dans sa globalité )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui ont un impact plus important au niveau communal. Actuellement il y a des conflits entre certains Ccas et certains Conseil general en fonction de la politique ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services qui peuvent désengorger les administration au même titre que l obtention de carte grise ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Eduction national
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils devraient être agent assermentés comme les policiers afin de pouvoir dans la limite de certaines prérogatives valider et faire avancer certains dossiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation
DONNER DU POUVOIR A LA COUR DES COMPTES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat - Régions - Communes : le reste est obsolète en 2019.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education /Transports / Police
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? chercher les actes de naissance des grand-parents décédé pour refaire sa carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? POuvoir décisionnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer la population des fonctionnaires de 50%, augmenter leurs salaires de 50%, obligation de formation, et possibilité d'être licencié comme pour le secteur privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminution conséquente des fonctionnaires, Interdiction aux Collectivités d'emprunter.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca s'améliore progressivement.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les personnels concernés en savent souvent moins que vous : ne sont pas vraiment opérationnels
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel peu compétent et peu motivé : on fait 100% des recrutements par les circuits privés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel peu compétent et peu motivé : ils ne doivent de comptes à personne.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer un organisme indépendant, adossé à la Cour des Comptes, qui aurait pour tâche et pouvoir de faire appliquer chaque année les Recommandations de celle-ci.
stop privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? clarifier les rôles de chaque échelon  en supprimer si non efficace  supprimer les doublons enforcer les pouvoir des maires des petites communes  les assister de conseils départementaux  stop aux normes obligatoires non financées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? enseignement  emploi  création de crèches.  actuellement à Nice il faut réserver sa place en crèche deux ans à l'avance
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts  poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation                                         sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de limitations de vitesses
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? utiliser leurs compétence  dans les territoires démunis
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification  et priorité au citoyen et non aux carrières   stop aux cumul de fonctions couteuses et inutiles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? permanences  tournantes dans les mairies   améliorer le pouvoir de la cour des comptes ou la supprimer budget de l'état en équilibre basé sur une croissance nulle   budgets régionaux équitables pour les communes/métropoles  reduire  stopper les déficits    réduire les taxes carburants  électricité  gaz eau pour tous
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de rendez vous avant 4mois. règlement du problème des dossiers grâce au stand sécurité sociale de la foire de nice
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de rendez vous retraite sans un délai supérieur à trois mois  avec
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : limiter les privilèges des anciens président , limite d'âge pour les élus et non cumul  fonction retraite ,limite d'âge au conseil constitutionnel  .
Pluralisme de l’administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l’heure du renouveau politique ne serait-il pas temps d’ouvrir les administrations et les postes des hauts fonctionnaires à d’autres provenance.  Je propose que des quotas soient instaurés pour les hauts fonctionnaires.  Que les écoles Ena/Polytechnique ne représentent pas plus de 10% des effectifs.  En effet on ne peut pas réformer sans l’administration. Mais si cette dernière fois est composée d’une élite qui est formée et qui pense toujours de la même manière alors les réformes ralenties ou bloquées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi / impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Recours des PV
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d énarques. Cf plus haut.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant handicapé. Calvaire à la mph 92
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers des MPH sont du clientélisme. Sous couvert d égalité des chances mes deux fils n ont pas d avs ni d aide parce que nos revenus sont un peu supérieurs aux taux. Mais nous n avons pas les moyens de payer des AVS. J’ai donc le sentiment que mes enfants sont condamnés à se débrouiller tous seuls et que l’état de leur donne pas les mêmes chances.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0 chiffre d affaires au début mais déjà des taxes  à payer. Le CIPAV est une horreur de bureaucratie.
Réunification de la Bretagne - Loire-Atlantique en Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations et collectivités locales devraient agir suivant le principe de subsidiarité, et ne pas superposer des dispositifs ayant les mêmes objectifs (exemple : emploi, aide sociale, aide au logement)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste, qui ouvre de 08h30 à 12h00, puis de 14h à 17H en semaine ne se met plus au service du public, en particulier les personnes qui travaillent. Il ne reste plus qu'à faire la queue pendant des heures le samedi matin
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : le dossier médical partagé doit devenir une réalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier de permis de construire pour un abri de jardin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Péréquation budgétaire entre territoires riches et pauvres
tous responsables jjbzh 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à terme diminuer le nombre de collectivités par regroupement de communes (en cohérence avec une politique de densification du bâti et de la réhabilitation des centres villes)  assurer une couverture numérique complète du territoire clarifier les compétences par collectivité de manière exclusive (pas de juxtaposition de compétence), organisation souvent incompréhensible pour le citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation hirérachique (les préfets ont trop tendance à tout vouloir diriger)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mettre en place des financements pour les formations d'adaptation aux métiers recherchés
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait plus de représentativité au niveau local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai jamais eu l'occasion de le tester mais je pense que c'est une excellente idée. Bravo !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je n'y crois pas une seconde !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : stop au cumul des mandats
Se rapprocher de tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que l'état se rapproche du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Evolution constante des fonctionnements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En enlevant de la distance entre l'état et le citoyen
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait
Un taux unique de TVA à 10%

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements et les communes de moins de 10000 habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes pour les très petites entreprises.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'aides pour financer les études supérieures (CROUS).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les salaires sont trop chargés ( part salariale et part patronnale ). URSSAF.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que l'état autorise la commercialisation du cannabis en contrôlant la production et la vente.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop centralisée. Nos grandes régions devraient avoir plus d'autonomie et leurs dirigeants devraient être benchmarkés comme dans les filiales des grands groupes. l'émulation est souvent positive
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politique de l'emploi, investissement sur les infrastructures, politique de la famille
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles des URSSAF sur les cotisations sociales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Installer un fonctionnement par objectifs partagés (comme les projets d'entreprise dans les entreprises privées)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En renforçant le rôle de coordination du prefet local et en prévoyant des enveloppes spécifiques de péréquation nationale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le guichet unique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : la DUE en ligne (URSSAF)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction : lourdeur de fonctionnement avec les OPCA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction : Poids des charges sociales et complexité des différents dispositifs d'allègement (Fillon, CICE).... Trop complexes pour les PME et systématiquement redressés lors des contrôles URSSAF
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatsfcation : La personnes handicapée peut cacher son handicap à son employeur mais se retourner contre lui pour faire valoir des droits spécifiques même s'il ignore la situation (durée de préavis de licenciement par exemple)
Trop d'administratif et trop de paperasse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toujours trop d'administratif, il faudrait simplifier le mille feuille administratif à la française .  Les papiers à remplir pour faire un cabanon de jardin pour ranger ces outils est aberrant : il ne faut pas s'étonner que beaucoup de gens ne les déclare pas .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ! Carte grise par internet trop compliqué ! En France, on ne peut rien faire simplement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi : pas adapter pour les demandeurs d'emploi, ni pour les recruteurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les lois du travail : trop compliqués, elles freinent les entreprises dans leur développement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant correctement, ils faut arrêter de faire évoluer les fonctionnaires en fonction de l'ancienneté, mais plutôt en fonction de leur compétence et de leur dévouement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont trop dans une bulle et ne connaissent rien de la réalité des administrés . Moins de paperrases et plus de terrain .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Alléger l'administratif pour les fonctionnaires et les administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de formation bidon, aucun contrôle de l'état . 1  formation sur 2 ne mène à rien, juste à sortir les gens des stats de pôle emploi ! Argent gaspillé et découragement des gens en recherche d'emploi .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire, sinon qu'il faut aider à garder des écoles dans le monde rural.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien le récapitulatif tout les 10 ans . Uniformisé les retraites pour tout le monde (privé et public), avany qu'on en ai plus
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai essayé de recruter via pôle emploi, j'ai abandonné : personnes venant juste parce qu'ils étaient convoqués, mais pas motivé - profils ne correspondant pas au poste - annonce à réactivé en permanence sur le site de pôle emploi - ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines formations obligatoires (habilitation électrique par exemple) ne serre à rien !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réformer les retraites d'urgence !
Retour de la Loire-Atlantique en région administrative Bretagne - Réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat devrait évoluer vers le fédéralisme régional, la création de régions pertinentes. Cette organisation doit notamment évoluer en permettant la réunification de la Bretagne et le retour de la Loire-Atlantique dans la région administrative Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit transférer une grand partie du pouvoir législatif et de la levée de l'impôt aux régions. ces collectivités doivent pouvoir utiliser la ou les langues régionales parlées sur leur territoire pour leur actes administratifs, ces langues doivent avoir un statut officiel.
Pourquoi voulez vous détruire la DGFIP ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai appris que vous envisagiez en douce de "réformer" la Direction Générale des Finances Publiques. En supprimant les Trésoreries, en regroupant les SIP et SIE (par 50 équivalents temps plein par départements), en créant des agences comptables, des maisons de services publics, des bus (!!!) qui iraient dans chaque villages délivrer des conseils, et pourquoi pas livrer le pain tant qu'on y est ! Qu'est ce qui ne vous va pas dans le système actuel ? Vous prenez les fonctionnaires comme des charges, des coûts, qu'il faut à tout prix sabrer ! Les comptables seraient sous l'autorité hiérarchique des collectivités. Qu'en est il de la qualité comptable, des risques de détournements ? Ça vous passe au dessus, hein ! La gestion publique n'est pas un doublon, contrairement à ce que vous pensez ! et vous profitez du fait que les missions de la DGFIP soient mal connues. Les médias sont bien sûr complices de tout ceci, en ne parlant pas de ce grand sabrage.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mettre à disposition plus de personnel dans les trésoreries, dans les territoires ruraux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer l'informatique au sein de l'administration.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site impots.gouv.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Donner aux fonctionnaires les moyens de leurs missions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de moyens aux fonctionnaires et aux collectivités territoriales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de points positifs, c'est l'omerta au sein de l'éducation nationale. Peut être, est ce voulu ? Du coup, j'ai mis mon enfant dans le privé.
Etat ça va ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt bonne, mais à l'heure du numérique une transparence totale entre tous les services devrait permettre des économies. Meilleur gestion dépenses-efficacités, moins de strates...?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui relèvent de leurs spécificités : culture, population, géographie...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture, impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser la création d'emploi, ou conditionner certaines aides a l'exercice, même partiel, d'une activité d'intérêt général, une forme de réinsertion
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible pour un non expert comptable de gérer une fiche de paie et toutes les déclarations aux multiples organismes et taux variables etc....
decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt . gouv
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? carte grise destruction vehicule
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus en contact avec le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus en contact avec le terrain, et ne pas imposer des règles supplémentaire  par rapport aux directives européen. simplification administrative
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : delai long, difficulté à avoir un interlocuteur, même par mail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'étais directeur de production et j'avais de grosses difficultés a recruter. pôle emploi inutile. dévalorisations du travail manuel et l'apprentissage par l'education national, les medias....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation par l'apprentissage est une bonne formule, mais la partie scolaire n'est pas à la hauteur et très éloigné des entreprises
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le salarié est sous payé les charges d'entreprise trop importante
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de norme, de difficulté pour integrer des handicapés dans l'entreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le statut d'auto entrepreneur, je pense que c'est un statut qui permet de faire beaucoup de travaux au noire, donc de ne pas payer la tva