Des services publics forts, avec accueil physique et dématérialisation optionnelle mais surtout pas obligatoire !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit maintenir un service au public facile d'accès, de proximité, avec des guichets, avec une saisine papier de l'administration. La saisine par voie numérique ne doit pas être obligatoire mais absolument facultative. Le maintien d'une présence locale par des points locaux est possible. Le maire doit être renforcé dans son rôle et dans ses moyens d'actions, et dans son autonomie par rapport au pouvoir central, ce qui n'exclut pas un contrôle a posteriori (tel le contrôle de légalité). Les missions des collectivités devraient être regroupées autant que possibles en compétences exclusives d'un niveau territorial, afin de limiter la perte d'efficacité dans les compétences croisées. Maintenir une fonction publique basée sur des fonctionnaires qui ont une obligation de probité et d'engagement dans leur travail avec indépendance. Les garanties offertes par des contractuels sont moins élevées. Les garanties offertes par des missions externalisées à des prestataires tiers sont très insuffisantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rétablir un accès aux guichets et aux procédures papier.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer sur Internet en priorité des démarches volontaires. Ne pas imposer une démarche 100 % dématérialisée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne souhaite pas répondre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En maintenant une présence de proximité, et un accès et une humanité forte dans le traitement des besoins des citoyens. En appliquant l'esprit des lois et pas seulement la lettre.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - S'inspirer des territoires en transition pour construire des collectivités territoriales dynamiques, efficaces, et qui font baisser les charges communales et les impôts locaux grâce à la transition écologique ! cf. l'expérience de la mairie d'Ungersheim et les travaux de Rob Hopkins - Mieux impliquer les citoyens dans les prises de décision - Permettre localement un référendum d'initiative citoyenne (RIC) pour donner un contre-pouvoir citoyen pendant les mandatures, ou mieux, assurer une représentation directe par le peuple lorsque c'est possible - Modifier le calendrier électoral pour que les élections présidentielles et les élections législatives ne soient pas la même année, et ainsi permettre la construction d'une opposition dans l'hémicycle, voire rétablir un intérêt à dissouder l'Assemblée nationale, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui. Et éviter l'effet de défrustrer le peuple par un vote populiste tous les 5 ans en supprimant la concomitance actuelle du quinquinnat présidentiel et du quinquennat des députés. - Accorder des congés citoyens à ceux qui souhaitent se libérer du temps pour réaliser des actions locales, et qui actuellement ne peuvent pas compte tenu de leur engagement professionnel ou de leur recherche d'emploi - Développer la solidarité inter-générationnelle et la vie dans les quartiers, poursuivre le soutien aux activités associatives et culturelles - Etudier l'opportunité et la faisabilité de pérenniser des dispositifs d'écoute citoyenne, tels que le Grand Débat mais aussi d'autres possibilités au niveau local - Donner une valeur au vote blanc, le reconnaître lors des scrutins. - Interdire le vote électronique, compte tenu des risques élevés de fraude - Expérimenter de voter pour une liste d'idées plutôt que pour un candidat, et ensuite de choisir le candidat en fonction de sa meilleure proximité aux valeurs élues lors du scrutin - Redonner une organisation robuste à l'hôpital, sortir de la logique de centre de coût et de rentabilité maximale moyennant une pression excessive sur les employés des hôpitaux. - Doter les forces de l'ordre de moyens pacifiques de rétablir l'ordre : discuter avec les manifestants plutôt qu'employer une force excessive. - Etudier les impacts sanitaires des gaz lacrymogènes à long terme. Etudier l'interdiction d'armes telles que les lanceurs de balle de défense, les grenades de désencerclement, etc. - Intelligence artificielle : muscler le droit du numérique pour limiter les entraves à la liberté. Interdire les systèmes de "crédit social" qui ont lieu en Chine par exemple.