ORGANISATION DE L'ETAT ET DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de changements à effectuer: Suppression du Sénat ou diminution des parlementaires (sénateurs et députés) de 50%, regroupement de certaines administrations ou collectivités (trop de niveaux que ce soit national ou territorial). Supprimer l'ENA (école d'où sortent les hauts fonctionnaires "formatés" et ayant toujours le même type de discours peu importe leur idéal politique).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sans vouloir "copier" les pays à structure fédérales (USA, Allemagne..;) laisser aux collectivités territoriales "la décision" sur des sujets qui sont plus locaux que nationaux. Un territoire de bord de mer ne se gère pas de la mème manière que celui de la campagne, de la montagne, de la moyenne et de la grande agglomération. Par exemple: limitation de vitesse sur les routes, le domaine social et de santé ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les accès sont compliqués (délais d'attente, parking payant????). Les appels téléphoniques ne sont pas souvent décrochés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense qu'il faut développer la majorité des démarches du service public par le biais d'internet: accès à la MDPH 'ma belle fille handicapée avant à Evry, les démarches et le suivi par internet, maintenant à Montpellier, il faut se déplacer ou téléphoner, si bien que l'on ne peu pas faire grand chose.....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etendre la création des maisons de services publics (regroupement de la poste, la fiscalité, les renseignements divers, l'aide aux personnes sur internet, faire le relais avec différents administrations locales ou nationales....)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impots, la CAF, la CNAV, CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les MDPH,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple, on demande souvent les revenus de 2 ans en arrière pour vous calculer le montant d'une aide sociale (AAH, prime d'activité...), alors que le besoin est souvent par rapport aux revenus récents ou immédiats
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En décentralisant un peu plus le pouvoir de décision et en, les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA (cf réponse plus haut). Revoir le système des concours. Passer à la prime/avancement au mérite. Mettre en place des sanctions différenciées en fonction des fautes commises. Possibilité de licenciement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des citoyens et moins de critères improductifs (lobbying, visions électorales, passe-droit...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours suivi des formation dans le cadre de mon entreprise.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant été salarié toute ma vie pendant 42 années, ce fut très simple, car tout est répertorié. Sans problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme cité plus haut, ma belle fille est handicapée et mon fils a été au chômage pour être à ses cotés. Le calcul des aides est effectué sur les revenus de 2 ans en arrière (plus conséquents à l'époque qu'aujourd'hui). Donc baisse de l'AAH et non droit à la prime d'activité. par ailleurs recours a été déposé avec fin de non recevoir de la MDPH sur une demande d'handicap à hauteur de de 80% car ma belle fille est interdit de travailler. Donc un handicap reconnu entre 50 et 79%. Soyons cohérent si elle ne pourra pas travailler donnons lui le 80% avec les conséquences (prime en augmentation, aides sociales diverses, transports spécialisés gratuits...)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est difficile de créer une entreprise en France. Déposer un dossier, la paperasse.....en plus payer tout un tas de frais de suite (alors que l'activité n'a pas démarrée). Des amis sont partis aux USA, ont ouvert leur entreprise dans la journée (entre dépôt dossier et aval de l'autorité compétente. Le RSI= catastrophe, voire mafia.....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On ne peu pas tout décliner dans cette page. Je veux seulement dire que le service public doit s'adapter aux changements inéluctables (environnement, internet, Intelligence artificielle..........). Cela risque d'être douloureux, comme cela l'a déjà été et le sera encore dans le privé. Il faut aller au delà de la réticence au changement, quitte à mécontenter.