Création d'entreprise - Regroupement et simplification des démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Concernant la création d'entreprise trop d'organismes se chevauches, se percutes, se doublonnes. Ce manque d'une organisation simple et compréhensible coûte à la collectivité (CCI, Pôle emplois, Initiatives locales, Régions, Agglo, Départements, groupements d'employeurs, ..).  Il faut regrouper les démarches, les aides, les accompagnements, les formations, ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le pouvoir de rassembler des moyens spécifiques au territoire. Par exemple : rassembler les acteurs locaux en charge de l'aide et de l'accompagnement des entreprises sous un même toit (Création, aides, accompagnement, formation, fiscalité). Avec un cahier des charges, des acteurs de contrôle, des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Des objectifs d'économies d'échelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création et accompagnement des entreprises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de visibilité car je ne connais pas ces services proposés en particulier en ce qui concerne les entreprises. Existent-ils ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La fiscalité : prélèvement à la source. Avancée très significative et remise en cause très profonde d'une administration. Certainement la plus grande remise en cause du fonctionnement de notre administration.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’obtention de documents administratifs : carte d'identité, passeport, cartes grises, Kbis, ... Il est important pour un citoyen d'avoir les moyens de circuler et de créer librement et rapidement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtention d'un passeport trop long. Obtention d'un Kbis trop long. Obtention d'une carte grise trop long (complexe). Obtention d'une formation professionnelle pour mon entreprise trop long, trop d'incertitudes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? NON car les compétences des fonctionnaires sont inégales et il ne faut pas responsabiliser des agents qui n'ont pas les moyens d'assumer des responsabilités. Ou bien il faut les former et leur donner des responsabilités comme dans le privé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut former les agents, leur donner un champ d'action, des missions et leur attribuer des responsabilités comme dans le privé. Revoir les hiérarchies et responsabiliser toute la chaine de décision.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir les besoins avec les maires et les citoyens, élaborer un cahier des charges des besoins locaux mettre en place une commission de surveillance composée de citoyens et d'acteurs économiques. Élaborer une chaine hiérarchique de décision et responsabiliser les acteurs avec des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis chef d'entreprise et mon OPCA est incapable de me répondre sur les actions de formations que je vais pouvoir conduire pour 2019 pour mon personnel.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est à refondre en totalité et à intégrer dans une chaine d'accompagnement aux entreprises.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On obtient des réponses concrètes mais il faut faire preuve d'acharnement.. Il faut savoir que dans le département des Bouches-du-Rhône les rendez-vous par internet sont suspendus car le personnel est débordé !!!!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches trop longues et peu claires. Il faut avoir créé une ou deux entreprises pour connaitre le calendrier de création et connaitre les acteurs compétents qui peuvent vous aider. L'obtention d'un Kbis est trop longue. Regrouper tous les acteurs de la création, de l'accompagnement, de la formation, du recrutement sous un même toit.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour recruter je suis passé par un site internet privé et cela c'est très bien passé. Les contacts avec pôle emploi sont chaleureux et courtois mais peu efficaces.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis chef d'entreprise et mon OPCA est incapable de me répondre sur les actions de formations que je vais pouvoir conduire pour 2019 pour mon personnel.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon comptable se charge de cela très bien. Le prélèvement à la source me semble une très bonne chose.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop d'organisations sont concernés par ce sujet, il est très compliqué d'avoir une réponse complète avec une seule d'entre elle. Il faut contacter 2 ou 3 organisations pour avoir une vérité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non -- merci pour ce questionnaire qu'il faudrait conserver au delà de cette période du Grand Débat.