renforcer la proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? renforcer la proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? si oui à réfléchir avec précaution de transférer l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il me parait important de maintenir des agents des services publics qui restent au contact des administrés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation des services de la sécurité sociale, des impôts, de la CAF, de l'urssaf (particuliers employeurs)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de protection sociale qui, s'ils ont fait un grand effort de numérisation, ne doivent pas oublier la mission de prévention par le biais d'actions au plus près des usagers (action collective, accompagnement individuelle)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la calcul des impôts est assez complexe et peut paraître opaque
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? c'est une question managériale qui concerne avant tout l'administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser les parcours privé/ public pour éviter les clivages (fonctionnaires / secteur privé)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : offre importante mais coût dissuasif
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction concernant la scolarité de nos enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés rencontrées mais mon secteur d'activité est attractif et je suis complètement autonome dans ma recherche.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté dès lors que nous avons une couverture et une mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que particulier employeur : les plateformes numériques de déclaration ont grandement facilité les démarches.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : très faible moyen en lien avec la réforme de la formation professionnelle ce qui freine grandement le développement des compétences et limite les actions en matières de préventions des RPS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non