Liberté, égalité, fraternité et autres valeurs où êtes-vous?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur et lenteur administrative énorme. Complexité et en même temps infantilisation. Trop de strates, de trop grosses entités, de l'incohérence trop souvent. Ah les lois, les lois, elles gênent les honnêtes fonctionnaires. Les autres, les malhonnêtes soit ils n'ont pas les sanctions dues soit pour les hauts placés "certes ce n'est pas moral mais ce n'est pas illégal" Des fonctionnaires désagréables, en position d'abus de pouvoir trop souvent (je suis fonctionnaire!) Simplification des démarches , amélioration des sites internet Il faudrait cesser la garantie de l'emploi Organisation locale trop souvent en inadéquation avec le public (ex : aucune souplesse pour recevoir le lundi matin alors que la mairie est ouverte donc obligation de prendre un rendez-vous à 15 kilomètres! Bel exemple humain et professionnel et quel exemple d'écologie!) Perte d'humanité et de notions des missions de service public beaucoup trop souvent Développer les maisons de service au public? Il faut un système unique pour de l'égalité. Je suis manager. Je peux affirmer que ce qui compte c'est l'équité et la justice. Il y a une opposition entre public et privé injuste. Mais cela voudrait dire égalité dans les salaires et justice pour ceux qui vivrait cette transformation en cours de vie professionnelle. Il faudrait le même nombre de jours de carence, les mêmes obligations quant aux heures supplémentaires… Trop de disparités entre les territoire! Cesser de laisser le choix sur l'attributions des compétences non obligatoires. Il y a des jeux de pouvoir qui s'engagent. Il n'y a plus de cohérence pour les citoyens. On invite à perdre de vue l'objectif commun. Quel est la cohérence? Il faut que l'état se pose la question à chaque fois et tranche.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus il y a de proximité avec les citoyens plus il existe un peu de confiance. Par ailleurs, les élus locaux connaissent mieux les besoins spécifiques du territoire. Mais je crois que c'est aux élus de ces entités de se prononcer collectivement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CAF et CPAM Visiophone positif mais ces services obligent parfois un rendez-vous. Les x contribuables doivent se déplacer plutôt qu'un agent. Quel proximité, quelle écologie! Là encore simplifier Le CIO suivant la période de sa vie Le problème de centralisation critiqué à l'échelle de l'état s'applique à plus petit échelle.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce qui est important c'est de pouvoir avoir une proximité même dans la distance. Un référent avec une adresse mail spécifique par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maison des services au public : agents submergés. Délais d'attente parfois important quand on travaille à temps plein avec trois enfants le papa en déplacement toutes les semaines, le temps est compté! Avoir les coordonnées mail d'un référent permettrait le traitement à distance, n'allongerait pas forcément le temps de traitement car chacun pourrait envoyer son mail à tout moment, il est plus difficile de trouver les moyens d'aller au visiophone de la maison des services au public. Si le traitement n'est pas possible à distance, le visiophone devient une solution ou une permanence de proximité Il faut informer de l'existence de ces services et de ce qu'ils proposent. Beaucoup trop de gens ne connaissent pas l'existence et les prestations
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Un service va bien, évolue bien en fonction des personnes qui l'anime.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous mais peut-être en premier l'éducation nationale parce que l'évolution doit être globale et le besoin est général. Ensuite tout dépend des agents, de leur humanisme, de leurs valeurs, du respect des missions de service public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai signalé une fois mon erreur pour une taxe d'habitation. J'avais oublié et le rappel est arrivé! Refus de tolérance! Je n'ai aucun passif! Il s'agissait de 44€ de pénalité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Conformité de notre maison, il s'est agi de vrais chipotages. on nous reproche entre autre des gouttières finalement cachées, une baie de taille respectée mais à trois vantaux au lieu de quatre… Des différences entre l'adresse cadastrale et postale pour une entreprise qui s'installe. Les frais de Kbis sont à la charge de l'entreprise. Tout est bon à prendre! Un SPANC qui réclame d'intervenir pour confirmer ce que tout le monde sait : que les installations sont obsolètes. Complexité dans la justice juste pour porter plainte... Ecole élémentaire et maternelle : il faudrait un responsable hiérarchique pour l'ensemble des intervenants. Sans, personne ne sait , personne n'est responsable, c'est toujours l'autre... La DREAL affirme que deux entreprises liées ne fonctionne pas selon la loi mais qu'aucune loi ne correspond à la situation spécifique??? L'agent d'urbanisme de mon territoire exige un permis quant il faut une autorisation. Aberration des bâtiments de France qui exige des constructions année 70 dans le périmètre de bâtiments très très anciens. Quelle est la logique???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les lourdeurs comme l'obligation de marchés ou de devis comparatifs Que la loi impose un recrutement parce que titularisation Trésorerie refuse de traiter l'argent de la collectivité, renvoie l'argent aux familles… Facilité la cohérence dans le respect de certains principes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il ne faut plus de fonctionnaires mais il faut des services publics Comme pour tout il faut cesser les différences. Cela ne se fera pas en un tour de main mais ce devrait être l'objectif. Il faut limiter le nombre d'instances. Il faut donner la place aux agents et non aux syndicats plus par tirage au sort pour représenter les spécificités de différents services. Il faut récompenser au mérite pour favoriser les bonnes pratiques et arrêter avec la garantie de l'emploi. Il faut alléger l'administratif afin que les agents œuvrent vraiment pour leurs missions, soient créatifs, plus proches des citoyens. L'abus de pouvoir de nombreux fonctionnaires est inadmissible. Il faut introduire de la psychologie dans l'éducation nationale. Il faut ouvrir aux pédagogies interactive. Il est très facile d'accuser les parents quand les enseignants ne sont ni motivés, ni capables de s'adapter à l'individualité. L'éducation nationale n'est pas capable de se remettre en question face au nombre de plus en plus croissant d'élèves qui ne rentrent pas dans le moule. Il faut cesser les programmes et donner de l'autonomie avec une formation des enseignants développant l'adaptabilité, la pédagogie interactive… Il est quand même plus que surprenant de découvrir l'issue de l'expérimentation de Cécile Alvarez...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser. Les erreurs de l'Europe et de la France tendent à se reproduire au niveau plus local. Il faut donner davantage de pouvoirs en proximité, en intercommunalité. Il faut limiter les collectivités territoriales mais créer des instances à une plus grande échelle que l'intercommunalité pour créer des formes de passerelles obligatoires sans enjeux de pouvoir de force. Faire pour les médecins comme pour les pharmaciens ne plus permettre de s'installer dans une région déjà bien lotie mais ne pas obliger les nouveaux spécifiquement à certains territoires come j'ai pu le lire. Il y a déjà un gros problème de compétence en province en plus de vrais déserts médicaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon compagnon , qui souhaite profiter d'un suivi de conjoint pour se reconvertir en chauffeur routier, métier qui recherche des salariés. Pôle emploi lui impose  12 mois de chômage avant! Problème de délais. Je travaille en crèche et les mères (ce sont souvent des femmes) ont du mal à anticiper parce qu'elles ne savent pas. Oui elles auront une formation mais quand où à quelles heures…. Grande question!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Deux étapes, deux lieux, se rendre disponible deux fois, s'adapter aux contraintes des deux institutions mairie et école Tout dépend aussi de l'accueil des professionnelles Compliqué de communiquer avec l'éducation nationale. Ils savent donc nous n'avons pas besoin de savoir!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi n'y a t-il pas une centralisation des postes disponibles sur la totalité France métropolitaine et Dom Tom pour des fonctionnaires comme les infirmières Tout le monde dit qu'il ne faut pas compter sur pôle emploi lorsque l'on cherche vraiment du travail. Mon compagnon a souvent changé de travail (déménagements - envie de changements). Il a toujours retrouvé vite par ses propres moyens. Pas besoin de pôle emploi. Du travail il y en a dans beaucoup de secteurs. Certains patrons préfèrent ne prendre personne après les multiples échecs de tentatives. Il fait si bon rester chez soi!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée mais les retraités autour de moi disent tous la même chose : des papiers, des papiers et encore des papiers, et je devrais dire des copies. Impossible de savoir et de contrôler.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La facture acquittée ne suffit pas mais je n'ai plus les papiers : CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mal conseillé par le notaire, l'avocat, la CCI… Association, tout est ok quand tout va bien mais les difficultés d'entente n'ont pas été anticipée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Respect de la discrétion sollicitée pour la démarche : pôle emploi Des postes ne correspondent à aucun code ROM : pôle emploi Pôle emploi se trompe sur des éligibilités au CEJ ; erreur dans les deux sens
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'accueille beaucoup de stagiaires c'est avec pôle emploi que c'est le plus compliqué : problème de délais notamment Problème des lois qui limitent ce qu'un stagiaire, un apprenti peut faire.  Comment se préparer à être professionnel dans ces conditions
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très insatisfait : l'associé de mon compagnon utilise la loi pour l'escroquer. La sauvegarde peut être imposée à l'autre associé à 50% et au tribunal de commerce. Le motif de mésentente ouvrait la possibilité selon la loi. Le tribunal et la période d'observation ne prévoient pas à l'associé qu'est mon compagnon de pouvoir se défendre. L'administrateur rentre dans le jeu de l'associé escroc. Il isole, nuit à sa crédibilité et à son image et évince mon compagnon pour le forcer à vendre. Face à sa résistance, toutes les stratégies hors la loi seront tentées parce que soutenue par l'administrateur (il est interdit d'utiliser sauvegarde - redressement judiciaire - liquidation judiciaire pour faire baisser un prix et forcer une vente). la procédure va durer plus que de raison, le maximum sans que rien évolue mais pendant ce temps les entreprises doivent rémunérer l'administrateur des sommes folles ainsi que le mandataire. L es deux entreprises sont liquidées!!! L'administrateur a le pouvoir sur le tribunal de commerce qu'il manipule à sa guise par ce que l'expert. Il faut dire que les juges ne sont pas professionnels Et la justice que fait elle car en plus il y a un contexte de diffamation avéré mais là encore la justice soutien. Qu'en sera t-il de la plainte pour abus de biens sociaux? Deux hors la loi impunis, l'associé escroc et l'administrateur judiciaire. Les administrateurs judiciaires sont ultra protégés par les milieux judiciaires. Dans ce milieu, les professionnels quelque soit leur lien pratiquent largement les petits arrangements entre amis. Il ne devrait pas y avoir de tribunal de commerce sans à minima un pourcentage de juges professionnels. Il a parfois pu constater l'illettrisme de certains
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absentéisme plus marqué Personne qui se positionnait toujours en victime de la vie qui n'avait pas vraiment de disponibilité psychique pour ses collègues Personnes qui retrouvait une place, de la confiance et le sentiment d'être utile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Uniformiser les règles du travail entre actifs. Fonctionnaire ou pas les règles devraient être les mêmes dans le cadre du travail Vie maritale ou en concubinage. Pourquoi toujours dans le sens favorable de l'état. On n'est pas considéré comme couple donc les déclarations d'impôts sont individuelles et donc comme des célibataires mais celui qui déclare les enfants ne peut être considéré comme parent isolé, les ressources sont ceux du couple, couple non reconnu de l'autre côté. Bref il faut choisir! Partout il faut écouter les professionnels de terrain qui savent des choses que seul le terrain peut renseigner. Ils auront certainement les solutions, les pistes d'amélioration. Plutôt que de créer des groupes d'études à de très hauts niveaux qui coûtent des fortunes mais il est vrai donnent du travail aux relations et qui pondent des rapports dont personne ne tient compte. Autant créer des groupes de proximité et rassembler les conclusions pour retrouver les éventuelles concordances.  Et ça coutera moins cher!