Un citoyen écœuré !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives simples.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans la généralité oui je suis à peu prêt satisfait. Mais : Il faudrait simplifier et clarifier les procédures judiciaires (contre un avocat, un juge, l'état, ...).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La réduction de la taille des documents (carte d'identité, carte Vital, permis de conduire) et la dématérialisation sont de bonnes avancées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Tous les domaines qui touchent à l'emploi, à la justice, à la finance et à la politique doivent profondément évoluer. - La santé : Il faut imposer aux service médicaux de tenir à jour les renseignements sur les carte vital en dossiers partagés. - Il faut interdire aux professionnels de santé d'exiger le règlement comptant de la totalité du coût des visites médicales lorsque les patients ont une assurance (C.P.A.M, M.S.A, ...) et une mutuelle à jour (les patients ne sont pas leurs banquiers).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je l'ai utilisé une seule fois pour une erreur de saisie dans une déclaration d'impôts sur le revenu.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Chez Pôle Emploi pour le renouvellement de l'A.S.S, tous les six mois on vous demande de fournir votre déclaration d'impôts. Une seule fois par an suffit. Il faut interdire à Pôle Emploi de bloquer les primes A.S.S, A.R.E, ..., lorsque le demandeur d'emploi vient de se retrouver au chômage après une période en intérim. Dans beaucoup de société d'intérim ne donnent les salaires et sa feuilles de paye que le 15 du mois (mise en danger financière).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut arrêter de fermer les sites administratifs.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : Je travaille dans les domaines de la logistique et j'ai demandé une formation au logiciel SAP. On m'a répondu que c'est trop cher !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a un gros problème avec l'emploi en France : - entreprises et état en général : emploi des seniors (pour ma part depuis 2009 j'en suis plus de 1500 candidatures et 6 études de marchés) - entreprises et état : le respect des domaines d'activité et leurs salaires (Code ROME = Fonctions = Niveau d'étude ou de formation = Grille de salaires) - Allocation Solidarité Spécifique = 500 € par mois après une trentaine d'années de cotisations et au moins la première décennie avec un droit au chômage sans durée limité. 500 € par mois pour essayer de survivre c'est une honte ! (Alors que certaines personnes de hémicycles se plaignent de ne pas pouvoir boucler les fins de mois avec 5 000 € plus avantages !!!!) - Etat : stopper l'immigration dont les gens prennent les emplois des Français ou imposer la priorité à la main d'oeuvre Française et aux gens de plus de 45 ans.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : M.S.A : Il faudrait réduire les délais de remboursement des frais de santé à la M.S.A !!! En général : Imposer aux gens des domaines de santé de respecter le tiers payant et l'utilisation des cartes de mutuelles. Les contribuables ne sont pas leurs banquiers.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucun élément de satisfaction.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait simplifier les procédures judiciaires et arrêter les reports d’audiences (une dizaine dans mon cas). Il faut arrêter le protectionnisme des institutions et donner la possibilité aux citoyens de saisir le Tribunal Des Droits De l'Homme sans avoir à aller jusqu’au bout des procédures qui mènent "les petits" à faibles moyens à la faillite sociale ou à l'impossibilité d'obtenir justice. (Je tiens mon dossier Prud’homal et Cour d'appel à votre disposition)