Renforcer l'éducation nationale et les services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est de pire en pire, il faut aller vers plus de relations humaines et de développement de la bienveillance et donc de l'éducation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Culture, sport, transports, distribution de courrier postal de plus en plus déficient, accés Internet pas toujours efficient
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Amélioration du réseau. Zone blanche dans certains endroits de mon domicile est ce normal. Développer l'accompagnement des personnes âgées car la dématérialisation des services va beaucoup trop vite et ces personnes ne sont pas nées avec Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un agent public ne peut pas être bon dans tous les domaines, la polyvalence oui mais pas au prix de l'incompétence. Donc OK pour un bus itinérant en milieu rural. Mais il faut s'adapter aux personnes qui travaillent et qui ne sont disponibles que le soir ou le Week end
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne peux que constater une dégradation à cause de la dématérialisation et du besoin d'économie de personnel. Il y a de moins en moins d'interlocuteur en face à face et c'est dommage car quelquefois on se comprend bien mieux quand on est en présence . Les résolutions de problèmes par mail ou par téléphone sont quelquefois ubuesques tellement ces modes de communications ne facilitent pas la compréhension et sont sources de malentendus. Un problème qui pourrait être réglé en 10 minutes peut quelquefois mettre 6 mois à trouver un dénouement… Quelle perte de temps alors que c'est sensé nous en faire gagner
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Centre des impots, la poste, l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les personnels des ministères, les dizaines de conseillers surpayés qui ne servent à rien, Augmenter les fonctionnaires dans la police, les sapeurs pompiers, l'éducation nationale. Un sapeur pompier volontaire ne sera jamais aussi performant qu'un sapeur pompier professionnel dont c'est le métier!!! Tant que vous y êtes pour faire des économies pourquoi pas des policiers volontaires, des médecins volontaires etc... C'est de l'humour noir ou du désenchantement... Vous marchez sur la tête
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de vouloir faire des économies et gagner toujours plus d'argent en supprimant des postes, travailler sur l'amélioration de la qualité, favoriser la qualité des services publics en arrêtant d'embaucher des contractuels ou des volontaires….dans tous les métiers… Quelle qualité va t'on trouver chez un enseignant contractuel ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l'instant pas de problème si ce n'est l'enseignement de certaines matières par des contractuels qui font leur métier sans avoir les pré requis pédagogiques : c'est n'importe quoi : la course au programme et non l'accompagnement des élèves.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'obligation d'adhérer à la La MGEN lorsqu'on rentre dans l'éducation nationale est une aberration pourquoi tout le monde ne peut pas tout simplement être à la CAF. De plus le fonctionnement de la MGEN est complètement ubuesque