vers une réhumanisation du service publique et un réinvestissement des zones rurales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur administrative : à simplifier. Évolution vers une déshumanisation : démarches en lignes simplifiant la vie à poursuivre mais laisser un accès autre pour les personnes n'ayant pas cette possibilité, laisser la possibilité de pouvoir avoir accès à des personnes en face à face pour un accompagnement ou une réponse aux questions (cf Moi, Daniel Blake de Ken Loach qui est l'exemple de ce type de systèmes poussé à l'extrême mais dont on se rapproche fortement parfois).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'accès aux services publiques en Province et surtout dans les zones rurales. Moins de dépersonnalisation des services publiques. Meilleures conditions de travail (moins de pression, les taches demandées doivent pouvoir être réalisées en privilégiant la qualité avec les conditions de travail réelles, éviter le multitâche simultané, disponibilité pour les usagers à prioriser, possibilité d'enlever quelqu'un de son poste s'il ne se donne pas les moyens de réaliser son travail correctement ou en cas de conflits au sein d'un service, sans pour autant utiliser cette possibilité comme une source de pression et de stress supplémentaire sur l'ensemble du personnel). Ajout dans la formation des personnels de réflexions sur le rapport à l'autre et apprentissage de méthodes améliorant l'échange entre les personnes (méthodes issues de la psychologie positive par exemple).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, écoles, services d'aide à la personne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de lourdeur dans le fonctionnement et plus d'"humanité" Ajout entre autres dans la formation des personnels de réflexions sur le rapport à l'autre et apprentissage de méthodes améliorant l'échange entre les personnes (méthodes issues de la psychologie positive par exemple).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De manière incitative.  Un des obstacles aux départs en zone rurales pour les fonctionnaires (entre autres) étant le manque de services publiques il faudrait réussir à "organiser" ces départs en amont, en pouvant rassembler les souhaits possibles de ceux qui pourraient envisager de vivre en milieu rural ou semi-rural, avec leur fonction et la ou les zones géographiques souhaitée, et permettre à des professions complémentaires de se rencontrer afin d'élaborer un projet dans lequel on pourrait envisager d'avoir accès à un certain nombre de services publiques : scolarisation de la maternelle au lycée dans une zone, poste, centre de santé, bibliothèque, accès à la culture... Une fois ces projets élaborés et réalisables, il devraient bénéficier d'aides à l'installation (aide pour les locaux, simplification des démarches administrative, décision de l'état et des collectivités locales d'ouvrir les structures définies dans le projet (école, poste...) et aide à recruter en amont le personnel manquant...). Il faudrait aussi s'inspirer des villes et villages en transition qui au niveau social et écoomique ont mis en place des stratégies très efficaces.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Part modérée des écrans dans le système scolaire. Utilisation de logiciels libres à l'école et de systèmes d'exploitation libres.