Simplifier les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve qu'on est beaucoup trop face à un robot téléphonique ou à un site internet pour les démarches administratives. La difficulté à trouver un interlocuteur autre, non seulement déshumanise les services publics, mais fait se "sentir abandonné" et sans recours en cas de bug technique ou incapacité à utiliser les cases pré-établlies.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai failli répondre oui, mais en faitpour moi en banlieu, c'est un peu limites... siu je n'avais pas de voiture, par exemple, je trouverai certains oprganisles très éloignés de mon lieu de vie ou lieu de travail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service d'entraide (échanges de services, mais contrôlé par une obédience afin d'éliminer escrocs ou autres incivilités).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation nationale...les deux sont en danger me semblent-ils et leurs états délabrés nous met en danger. Il est choquant par exemple que l'Etat délègue à des tructures privées (par exemple la Générale de Santé).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aujourd'hui même, dans un hôpital...j'ai du demander un code à un préposé au guichet...pour obtenir un autre code à une machine (véridique)...c'est Broadway... les usages en rient quand ils sont de bonne humeur, sinon cela aurait plutôt tendance à les déprimer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Si possible moins d'usines à gaz, et plus de bon sens paysan...non à la sophistication inutile.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà en osant y aller et en ne laissant pas ces territoires abandonnés et devenir des zones de non droit (ou bien entendu quasi personne n'a envie de vivre et encore moins d'ouvrir un commerce).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai suivi il y a très longtemps (plus de 20 ans)  une formation d'un an dans le cadre d'UN FONGECIF : j'en ai été très satisfaite.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de vivre dans un quartier sensible et pas envie de scolariser son enfant dans une école du quartir sensible....ce qui oblige soit à déménager , soit à envisager un établissement privé.  + Orientation post bac vraiment pas au point.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été au chomage, il y a fort longtemps (biuen plus de 20 ans), et à cette époque, je n'ai jamais retrouvé un emploî grâce à Pôle Emploi (qui se nommait l'ANPE à l'époque) mais uniquement grâce à la lecture des petites annonces dans les journaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai 54 ans...je ne sais pas du tout jusqu'à quel âge, je vais devoir travailler...je travaille à plein temps depuis bien plus de 30 ans non stop, deux enfants, un cancer (guéri)...je commence à fatiguer un peu...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier.  Sauf un : j'ai des acouphènes constants dus à une légère surdité. Il existe des appareils miniaturisés très efficaces qui sont adaptés aux acouphènes (perfectionnent l'audition) et bien que je les ai testés et les sais efficaces, j'ai renoncé à leur achat du fait de leur coût non remboursé.