Vive le numérique pour le Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En la simplifiant : profiter de l'ère numérique pour réduire les démarches et diminuer le mille-feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mise en oeuvre des politiques publiques : santé, environnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui, ils ont évolué de manière positive : Le regroupement des populations en ville et la conséquente désertification des campagnes , ainsi que le développement du numérique nécessitait une adaptation de l'offre des services publics : il faut vivre avec son temps ! Le service des finances qui permet de faire sa déclaration d'impôts sur internet est vraiment très efficace et transparent. Et les communes peuvent installer des points numériques pour les personnes qui ne savent ou ne peuvent pas utiliser ce moyen de communication. Le prélèvement à la source est également une très bonne évolution : beaucoup d'autres pays le font depuis longtemps, et les personnels ont bien accompagné les récalcitrants.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et Justice : aller vers une plus grande communication et donc transparence sur les décisions et rapports. Faire évoluer aussi  la formation des policiers pour plus d'humanité et de respect.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En intégrant des personnes issues du privé dans le fonctionnement de l'administration (missions de service public) Développer la notion de service public auprès des personnels dont c'est le rôle. (meilleure connaissance des publics qu'ils sont censés informer, protéger, conseiller....)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des groupements de services publics : maisons de la santé, des finances, des services sociaux....et des services mobiles avec des personnes qui aident les populations plus défavorisées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : les inscriptions post-bac sur internet ont été très pratiques et efficaces.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide de mon syndicat concernant les règles et conditions  du départ en retraite. Services de la Carsat très efficaces et compétents (et sympathiques).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi de personnel par le CESU : système très pratique  et facile d'utilisation pour employé et employeur.