Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fonctionnement trop complexe et trop lourd ouvertures des plages horaires pour la disponibilité des services (samedi et ouverture jusqu'à 19h), simplification des démarches, des process par un guichet unique, création d'un dossier unique par citoyen partagé par toutes les administrations Une indépendance totale de l'état vis à vis des lobbies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? gestion des démarches après un décès.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion numérique des domaines liés aux impôts et à la CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système de santé : sous effectifs, manque de moyens, logique financière inappropriée, éloignement et déserts médicaux = MISE EN DANGER DES CITOYENS  La sécurité sociale : 1/ la carte vitale doit être plus sécurisée (biométrique) pour éviter les abus 2/ les médicaments (cad comprimés et gélules) devraient être délivrés selon l'exacte quantité prescrite et  non par boite entière (gachis!!)  L'Education Nationale : -  les enseignants doivent se former au dépistage des élèves à besoin spécifiques (enfants précoces).  - l'enseignement doit évoluer pour s'adapter aux enfants - système trop rigide et archaïque - Il faut s'inspirer des pays scandinaves et amérique du Nord
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer une amende avant de la contester Multiplication des données personnelles à fournir (un fichier unique et partagé serait la solution)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autoriser les fonctionnaires à interpréter les règles pour éviter le "vous ne rentrez pas dans la case x"  tout en instaurant un bilan mensuel auprès de la hiérarchie pour éviter les dérives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les process limiter les règles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? soutien de l'état plus fort auprès des collectivités territoriales (soutien financier et souplesse administrative), soutien plus fort des initiatives locales individuelles et collectives (potagers collectifs, monnaie locale, …) => Voir film "DEMAIN" et "APRES DEMAIN"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés au niveau du ministère de l'Education Nationale  : méconnaissance des enseignants et des médecins scolaires de problématique comme la précocité et des difficultés d'apprentissage qui en découlent. Incohérence des réponses données (par exemple refus d'aménagement aux examens après un accord de PAP programme d'Accompagnement Personnalisé).  Il est indispensable de former les professionnels de l'éducation à ces problématiques pour éviter de mettre en péril la scolarité de nos enfants  Satisfactions : Parcours sup, Pronote
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de remboursement de bon de transport par la CPAM pour ma mère hospitalisée en maison de santé pour dépression grave (impossibilité de se déplacer en raison de la pathologie et des traitements lourds) et devant de rendre à un RV médical important => il s'agit de refus de la part d'un agent qui n'a aucune connaissance de la pathologie en question.  => plusieurs courriers de contestation nécessaires.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : méconnaissance des enseignants et des médecins scolaires de problématique comme la précocité et des difficultés d'apprentissage qui en découlent. Incohérence des réponses données (par exemple refus d'aménagement aux examens après un accord de PAP programme d'Accompagnement Personnalisé).  Il est indispensable de former les professionnels de l'éducation à ces problématiques pour éviter de mettre en péril la scolarité de nos enfants.