améliorer les routes et arréter de prendre les conducteurs pour des délinquants irresponsables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? redonner des moyens aux communes et aux départements, nos premiers interlocuteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste. la préfecture. services sociaux. pole emploi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? homogénéisation les justificatifs  des services sociaux. si je suis à la CAF ou à pole emploi  , pas besoin de donner ma déclaration d'impot. améliorer France connect pour que plus besoin de fournir des justificatifs déjà en possession des services de l'état . mieux savoir à quoi j'ai droit , on s'y perd entre tous les services et les aides avoir une page internet unique pour tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? à développer et qu'ils sachent cibler les personnes en besoin : personnes âgées, ne parlant pas français etc. les communes savent qui habite donc ce devrait être facile
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux dont le site internet est bien fait  impots  carte grise/ passeports (ANTS.fr) assurance maladie (ameli.fr) caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi  homogénité entre tous pour ne pas avoir à donner des informations déja connues par d'autres services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? joindre les justificatifs de travail à la caf alors que on est à pole emploi. donner son revenu alors que impôts le sait, donner attestation employeur alors que la déclaration de licenciement est faite  par internet désormais . bref comment perdre un citoyen pour qu'il ne demande pas ou ne fasse pas bien son dossier et qu'il traine des mois = précarité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? si il y a un blocage sur internet, qu'il puisse le débloquer facilement. qu'il puisse gérer des situations atypiques sans devoir toujours référer à plus haut. trop  d'étages administratifs, trop lent, décourageant et couteux car en ruralité cela entraine des allers retours pour rien.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? briser la différence entre ruralité et villes. les fonctionnaires doivent comprendre les gens qui doivent faire 40 kms pour aller dans une administration et être plus à l'écoute de cette réalité, plus arrangeants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? laisser des moyens et des marges de manœuvre aux petites communes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de réactivité de pole emploi concernant les droits et les changements de situation.  en positif, pole emploi de cahors (46) donne rdv rapidement et répond vite aux mails. Idem pour pointe à Pitre (Guadeloupe)  mauvais point à Agen qui ne répond pas et fait trainer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : urssaf et RSI, c'est quand qu'il communiquent entre eux? 34 ans de TNS et une dépression à cause d'eux !!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : licenciement économique, ou par rupture conventionnelle : démarches compliquées ; à quand tout sur le même site avec un seul parcours qui dit tout à tous les services concernés ?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU : marche très bien  CEA : un peu plus compliqué
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : urssaf : c'est quand qu'il réagissent rapidement et pas 2 ans plus tard? c'est quand qu'ils savent de quoi ils parlent? les agents au téléphone sont toujours très agréables mais ne savent pas toujours répondre, on vous promet un rappel… qui ne vient jamais