le citoyen et l'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation et la gestion des territoires doit être donner aux collectivités locales. Des moyens financiers et humains doivent leurs être attribuer pour mener à bien leur mission. Ce sont elles qui connaissent le mieux les problèmes et les besoins de leurs concitoyens. Par exemple savoir si le "80 km/H" est judicieux ou non, le regroupement des services publiques, la suppression d'une gare, etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun services publiques ne manquent vraiment, ce qui manque c'est l'accessibilité pour s'y rendre. Il reste internet malheureusement avec un débit bien trop faible pour régler d'une façon satisfaisante les différentes démarches proposées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune tant que INTERNET ne sera pas disponible d'une façon correcte.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense plus particulièrement à la SNCF et aux "petites lignes"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le nombre de papiers à fournir pour toutes démarches, et redonner encore les même pour la démarche suivante. Il faudrait peut être constituer un dossier universel à mettre à jour régulièrement et qui servirait de base d'auto-identification.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pendant la formation des fonctionnaires inclure un stage de relations humaines avec les citoyens aux sein des collectivités territoriales. les familiariser avec le "terrain". Moins de théorie et plus de pratique. Les hauts fonctionnaires "un peu" mais surtout du personnel dédié à l'aide administrative de la vie quotidienne. Sortir des statistiques et baser leurs conclusions dessus, la spécialité de" Bercy", la vérité est souvent très différente de tous ces beaux graphiques. Envoyer "LES" à la campagne prendre l'air.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une approche plus humaine, des décisions plus proches de la réalité du terrain. La France est un territoire très varié aussi bien géographiquement que par ses coutumes, il faut en tenir compte ce qui s'adapte très bien au nord ne va peut être pas du tout au sud est, les décisions prises à la capitale doivent rester des directives d'orientation et non des règles obligatoires . Les territoires doivent être plus autonomes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale. La réglementation en matière de remboursement de frais de transport. ce sont des règles strictes  établies selon un barème de données général ne tenant aucun compte des réalités du terrain. Se rendre dans un hôpital d'une grande ville pour un traitement accepté et le transport pour s'y rendre refusé, ce genre d'incohérence est malheureusement trop récurrente. Tout citoyen où qu'il se trouve devrait avoir droit aux mêmes soins.