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moins d'effet millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des normes et démarches. Remettre au centre le service public physique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sans avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances publiques, les CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police nationale et police municipale éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d’impôt trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la simplification documentaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? allègement des démarches ou regroupement par thématique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours scolaire trop complexe de façon générale surtout à partir du lycée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça approche mais la visibilité sur mon avenir est floue en cette période
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas assez de lien entre les mutuelles et la CPAM difficultés de partage informatique entre ces deux "services"
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Une république qui fait confiance à ses territoires !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France doit enfin rompre avec une vision et une organisation trop centralisées. il faut redonner l'initiative aux territoires de la République. Une vraie décentralisation s'impose et arrêter avec ce système pyramidale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus que des missions, ce sont des compétences exclusives que l'Etat doit transférer aux collectivités locales et territoriales.  L'organisation administrative de la France doit être revue : simplifier une fois pour toute l'empilement des strates territoriales : - Des régions, socle de l’organisation décentralisée française, dotée de compétences majeures et exclusives en aménagement du territoire (infrastructures, aéroports, équipements économiques d'envergure, politique de développement économique...) - Des territoires de proximité, fusion des intercommunalités et des département, construit à l'échelle de bassin de vie pertinents, chargé de gérer et mettre en oeuvre les politiques du quotidien (services, établissements d'enseignements, culture, transports de proximité...).   Donner un pouvoir réglementaire aux Régions afin qu'elles puissent adapter la mise en oeuvre des politiques publiques aux réalités de leurs territoires.   Convertir déconcentration des services de l'Etat vers les régions. En finir avec la double organisation et les doublons Région et Etat en Région.   Donner la possibilité aux territoires qui le souhaitent d'expérimenter certaines formes d'organisations territoriales : collectivité à statut particulier, fusion département-agglomération.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports urbains de proximité en zone périurbaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor Public via la gestion des impôts via Internet. Les démarches administratives en Préfecture (carte grise, carte d'identité...), les services municipaux en ligne (paiement cantine scolaire, garderie...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports collectifs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant et en donnant aux collectivités locales les moyens et l'autonomie pour agir. Il est adhérant que l'Etat central définisse depuis Paris des solutions et des dispositifs uniformes pour l'ensemble du territoire national sans tenir compte des réalités ou des particularismes locaux.
liberté totale de vitesse sur la route!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A titre personnel je suis pour la liberté totale de vitesse à condition que ceux qui ont des accidents payent. Vous roulez au delà de la vitesse autorisée? Pas de problème, tout va bien! Mais, si vous avez un accident, vous payez, vous et pas votre assurance ni la Sécu à travers les soins "gratuits". J'en ai marre de payer des impots, des cotisations sociales  en tous genres et des cotisations d'assurances (par définition mutualisées) pour les autres. Toutes les statistiques de tous les pays le prouvent, rouler moins vite économise des vies. La collectivité investit sur ces vies à travers l'enseignement gratuit et les soins. IL n'y a aucune raison que les irresponsables soient à la charges des autres. tu veux créer des conditions spécifiques de vitesse, paye!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Reduire le coût de fonctionnement de l'état en rognant sur les services non opérationnels et leur train de vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de députés, de sénateurs ainsi que des personnels et avantages associés. Réduire le train de vie de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseiller Pole Emploi inexistant dans de dispositif de recherche. Je me suis débrouillé seul.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Circuit dématérialisé efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis retrouvé radié de la CNAM sans raison et il m'a fallut 4,5 mois pour retrouver mes droits grâce à une assistance juridique.  Je n'ai jamais eu d'explication de la part de la CNAM
Ah l'état !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches, trop compliquée, incompréhensible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? site centralisateur des ministères
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne savais pas que cela existe
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ???????????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports, la poste, pour les personnes agées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus nombreux et mieux formés   police de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? certainement,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure coordination et écouter les gens
stop à l'étranglement des services de la protection des consommateurs et de la répression des fraudes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de superpositions et de comités Théodule dont l'organisation est quasiment illisible, pas suffisamment de contre-pouvoirs
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moi, oui, parce que j'habite dans une ville moyenne, que je suis instruite, que j'ai un minimum de connaissance de la loi et d'internet, mais ce n'est pas le cas de tout le monde
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà trop et ce sont des sources d'arnaques, par exemple tous les sites qui vous proposent moyennant finances (mais sans vraiment annoncer la couleur) de vous proposer documents d'état civil ou cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De les faire mieux connaître et de les rendre plus accessibles car ce sont d'excellentes initiatives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A part le tiers payant et la fin (enfin presque) des feuilles de maladie, je ne vois pas… par contre je vois ceux qui ont évolué de manière négative, comme tous les services de protection en matière de consommation ou de droit du travail, dont les effectifs fondent comme les glaciers sous le réchauffement climatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas nécessairement en maintenant des services publics permanents alors que cela ne se justifie pas par le public à desservir, mais en créant des structures telles que maisons de retraite, établissements d'enseignement, et en incitant au développement du  télétravail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est toujours compliqué de savoir si les remboursements relèvent de la CPAM (et quelle caisse, encore un casse-tête) ou de la mutuelle. Il y a quelques décennies, on envoyait les feuilles de maladie à la mutuelle qui se débrouillait
Etat et sces publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? re-ouvrir les administrations de proximité , créer des centres médicaux de proximité, avec médecins a temps partiels et salariés -
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? commissariats de quartiers
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mieux repartir les transports - banlieues mieux desservies entre elles (problème n°1 du Grand Paris) - Equilibrer Régions désertifiées et régions surpeuplées - prendre au sérieux la décentralisation.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faciliter l'accès des administrations aux personnes âgées qui souffrent de l'exclusion numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclarations d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les niveaux de responsabilité
L'état est trop bouffi.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit réduire ses effectifs en les concentrant dans les domaines régaliens (à définir). Tous les autres domaines devraient être délégués à des sociétés privés en exigeant un bon niveau de garantie de service. Celui-ci devant être réévalué régulièrement. Réduire le portefeuille administratif. On ne devrait garder les régions et faire disparaître les départements et villes aux profits des communautés d’agglomérations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches administratives en ligne et les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La signalisation auprès de la police des petites incivilités (stationnement gênants) ou des décharges sauvages. Aujourd'hui, c'est twitter ou facebook qui permet de communiquer ces éléments
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
EFFICACITE FIABILITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les bases sont là!  Il faut simplifier, poursuivre la modernisation et fiabiliser les procédures (corruption)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les formalités doivent progressivement être possible en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des sujets. Ce n'est pas le mise en migne qui est compliquée, c'est le sujet de départ.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc, en termes de suivi des dossiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Essayez donc de construire une maison ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant leur mission, et en mettant au point un systèe de controle de leur action qui ne permette aucun dérapage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ajouter la satisfaction "client" dans tous les cursus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? PAr la simplification. Moins de bureaux moins de sujets, moins beoins d'explication
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne fonctionne pas!! Il faut trouver autre chose. Je n'ai aucun bon exemple J'embauche des gens chaque année, je n'ai jamais trouvé grace à Pôle emploi que je consulte toujours
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est considérablement amélioré récemment
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vaste sujet :  Pôle emploi de fonctionne pas!   L'éducation ne s'adapte pas à l'évolution des besoins. Les aides sociales découragent le travail des petites salaires. Et la rigidité du droit du travail est trés injuste pour l'entreprise.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On y arrive
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût du travail
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca ne va pas tarder, je dirige des PME, qui vont être difficile à transmettre à cause d'une fiscalité ourde et injuste sur le sujet. Même offrir des actions à nos cadres coûte tellement cher que nous ne le faisons plus
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 2 concepts :    SIMPLIFICATION et RECHERCHE DE LA SATISFACTION CLIENT
Du service public dans les milieux ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et des administrations me convient parfaitement. La réorganiser entraînerait des pertes d'emploi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le manque d'écoles en fonction de l'augmentation de la population
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de Service public dans les milieux ruraux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et les démarches pour les aides sociales ont été facilités mais avec une perte d'emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux doivent être aidés dans leur fonctionnement, la fermeture de nombreux services sont pénalisant pour les patients. Les accès aux soins se compliquent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder des services publics dans les zones rurales
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches très simples et conviviales assurées auprès de la mairie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches simplifiées avec la carte vitale auprès du professionnel de santé
Responsabilité financière des ministres sur leur ministère

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un budget doit être respecté. C'est la base d'une bonne gestion
Proposer un nouveau modèle de société!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit proposer un nouveau projet de société vertueux, le capitalisme ayant atteint ses limites. Le principal objectif de l'Etat doit être le bien être des hommes et de la nature. Il doit désormais chercher à accroître une richesse immatérielle, une croissance purement qualitative. Il doit offrir plus d'autonomie aux citoyens et aux collectivités. Il doit décentraliser afin de laisser aux acteurs locaux plus d'autonomie. Il doit favoriser encourager uniquement les externalités positives et sanctionner, empêcher les externalités négatives. Il doit adopter une vision globale, de long terme, favoriser l'autonomie et ne pas asservir ses citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Stop au démantèlement organisés de tous les services publics proximité qui sont indispensables au maintien d'une égalité de traitement pour les usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de centralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je pense malheureusement que nos services publics évoluent d'une mauvaise manière: l'usager est en physiquement de plus en plus éloignés alors qu'il ne cesse de dire qu'il a besoin d'un contact direct en face à face.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfaite de l'accueil et de l'écoute de Pôle emploi: conseillers compétents
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon conseils en techniques de recherche d'emploi et en stratégie de recherche d'emploi donnés par Pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné actuellement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfaite de la CPAM D’Alsace: je suis d'ailleurs pour le maintien de la spécificité d’Alsace Moselle, système excédentaire car bien géré.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : professionnalisme de Pôle emploi pour le recrutement d'une aide ménagère à domicile
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut arrêter le service public bashing. les Français ont énormément de chance, il faut un peu élargir notre horizon et voir comment cela se passe hors de frontière (canada, USA, etc...),
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de règles et de formulaire. SIMPLIFICATION et Administration plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé devient TRES compliqué. Désert médical etc.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches Administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun malheureusement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenu mobilier
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ecrire un courrier en demandant l'indulgence.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Efficacité et fonctionné en circuit court
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai voulu fermer 2 SCI et tarif était très élevé. Je n'ai donc rien fait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification des démarches.
Adapter les formations aux emplois et améliorer l'efficacité de Pôle Emploi

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le monde enseignant doit être mobilisé pour que des débouchés en terme d’emplois soient accessibles aux élèves en fin des différents cycles de formation notamment pour les formations universitaires. Il est aberrant par exemple que le plus haut diplôme universitaire, le doctorat, ne permette pas d’accéder au marché du travail même dans les domaines scientifiques. Il convient donc d’obliger les enseignants à rechercher et passer des partenariats avec des entreprises à l’instar de ce qui passe pour certaines grandes écoles. Le financement des universités devrait être lié à cet objectif. La recherche de tels partenariats devrait constituer une des missions de l’enseignant au même titre que l’enseignement et la recherche. Par ailleurs, il serait souhaitable d’accroître l’efficacité de Pôle Emploi afin qu’il soit en mesure de proposer des emplois ou des formations adaptés à la situation des demandeurs d’emploi Dans ce domaine aussi des partenariats et des démarchages auprès d’entreprises sont à développer.
contribution services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultation des citoyens sur internet avec certificat d'authenticité de signature (comparable avec le certificat de signature pour les déclarations d’impôts)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet est une bonne solution, il faut toutefois penser à accompagner dans leur village ou quartier les personnes âgées, handicapées ou en difficulté à accomplir les démarches nécessaires sur internet. Uniformiser les codes d’accès aux différentes administrations  et prévoir un certificat de signature électronique pour chaque citoyen
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très grosse difficultés avec Info-Retraite qui n'est pas systématiquement renseigné par les différentes caisses. J'ai eu aussi beaucoup de difficultés pour faire aboutir mon dossier auprès de la CNRACL (9 mois de démarche) avec des téléconseillers me fournissant des informations contradictoires qui ont du être tranchés par la cellule expertise de la CNRACL.  Pour avoir un téléconseiller auprès d'Info-Retraite ou la CNRACL il faut compter plus de 30 minutes d'attente au téléphone. C'est épuisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problème sur ce point, y compris avec la RAM La difficulté désormais est de trouver un personnel de santé acceptant de vous prendre en charge que ce soit médecin généraliste ou spécialiste. Si vous n’êtes pas déjà client c'est très difficile. Face à la pénurie de médecins y compris généralistes, ne pourrait on pas transférer certaines taches et consultations à des IDE.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point très positif en ce qui concerne les modalités de création en tant qu'autoentrepreneur. Site internet officiel des Auto-Entrepreneurs très facile d'utilisation Site Net-Entreprises pour le paiement des cotisations également très bien Par contre ayant choisi l'autoentreprise en option EIRL, j'ai déploré l'absence de connexion avec le greffe du tribunal de commerce qui fonctionne toujours à l'ancienne: il faut se déplacer, fournir des documents papier et payer en liquide ou par chèque. C'est déplorable  surtout quand on sait combien sont payé les greffiers des Tribunaux de Commerce.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté pour clôturer mon Auto-Entreprise sur le site officiel des Auto-Entrepreneurs
pas trop n'en faut

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il me semble que l'on est au delà de la saturation . Un ex: 850000 enseignants dont seulement une grosse moitié font des cours avec des élèves Un autre : Internet devait réduire les postes, ce n'est pas le cas aux centres  des impots
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? a voir mais en prenant l'engagement de supprimer les postes dans les services de l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout , mais il faut penser à ceux qui ne maîtrise pas l'outil ou qui ne l'ont pas. Mettre à disposition dans les communes des personnes ( des chomeurs par ex ) pour servir d'aide aux personnes qui en auraient besoins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le choc de simplification annoncé par Hollande n'est pas venu , c'est vrai qu'il a été transparent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services auprès des artisans, commerçants et entreprises  pour que les services publics ne soient pas un frein mais plutôt un facilitateur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? leur donner la notion de performance, leur proposer le système de notation et de leur supprimer l'emploi à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? priorité budgétaire, incitation à l'installation des entreprises
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les systèmes informatiques sont performants
Pour une plus grande decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les departements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation, econonomiques et environnementale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Généraliser à toutes les fonctions de l etat
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Direction générale des finances, état civil,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux liés à la sante
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l embauche à vie, intégrer des critères de performance et la renumerer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une contribution des territoires les plus riches vers ceux en difficulté,, ou en supprimant les dotations de l état aux régions les plus riches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier agira arcco traité lentement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Pouvoir d'achat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d' administrations qui n'ont pas besoin d'être centralisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pourquoi tout centraliser?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sur internet quand on peut s'en servir mais ce n'est pas donné à tous...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de diminutions de personnel partout et surtout dans les hopitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture impôts education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? education nationale : formation des enseignants à renforcer; il n'est pas utile qu'ils aient un master mais plutôt une bonne formation tout au long de leur carrière. Pourquoi les animateurs ont-ils autant de pouvoir auprès des enfants et des parents? ils n'ont pas de formation obligatoire à part le bafa et souvent leur niveau de langage est faible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aide proportionnelle au territoire et à la population
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite : 20 ans dans le public et 20 ans dans le privé: calcul fait du privé par rapport au public (+1100€)donc 50pour cent de moins sur le privé ; et les temps de 3 maternités non pris en compte ; la retraite ne tient pas compte de la réalité travaillée et ce n'est pas normal.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la recherche de la vitamine D n'est plus remboursée de même que les soins ostéopathie, ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pourquoi les impôts sont ils toujours aussi lourds  pour les classes moyennes; les classes supérieures devraient être mises aussi à contribution : question de justice Les prix des produits ont augmenté parait il pour aider les agriculteurs, mais ça ne sera pas possible alors c'est encore nous qui payons
Organisation administrative lisible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop grande complexité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publics accessibles a la demande des particuliers , en fonction de leur activité propre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Voir ci dessus
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, avec mise en place de maisons de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de disponibilité et d'écoute
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fusion de sécurité sociale et des mutuelles dans un grand organisme de santé
Trop importante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique-- il faut rationaliser et organiser--cela passe par du courage managerial , du controle et des objectifs- A ce jour le problème vient je pense du management
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien mais il faut aussi des interlocuteurs au téléphone ou physique--proposer des rv pour perdre moins de temps
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C est une bonne chose -- si il y a un suivi--
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le manager doit leur faire confiance sur la prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre le bon effectif la ou il faut--en adéquation avec les besoins qui peuvent se modifier-la fonction publique doit etre plus réactive plutot que de rester sur ses acquis--
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les interrogeants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis encore a Pole emploi--jamais on m'a proposer une formation--j'ai creer mon entreprise pour retrouver un emploi car certainement trop vieux et pas mobile
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouillé tous seul
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon contact avec la chambre de commerce, par contre compliqué avec le trésor public --Le droit a l'erreur n'existe pas--
Réduire le cout au sommet de l'état et non pas dans les hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le coût de fonctionnement de l'état NON PAS EN REDUISANT LES PERSONNELS DES HOPITAUX OU DE LA POLICE mais en diminuant le nombre de politiques (ministres, sénateurs, députés, chargés de mission ...) et en réduisant leurs salaires et autres indemnités. En supprimant tous les avantages des anciens ministres et présidents.  Et en demandant aux élus de faire des économies par exemple en supprimant les cérémonies de voeux et autres cocktails
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'on puisse facilement joindre le personnel au téléphone
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Réduire le nombre d'élus, réduire le train de vie de l'Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour ce faire la première mesure serait de supprimer les instances dont l’utilité est discutable par rapport aux coûts engendrés : -le Sénat puisque le dernier mot revient toujours à l’Assemblée Nationale. - le CESE dont les études intéressantes sont rarement prises en compte. De plus cette instance sert surtout à offrir des placards dorés et des retraites confortables à d’anciens syndicalistes ou personnalités de divers horizons. A l’achèvement d’un mandat syndical ou politique l’ancien élu doit réintégrer son domaine professionnel d’origine.
CREATION D'UN MINISTERE de la FAMILE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La raison : La famille est la cellule de base de la société. Rattacher à ce ministère tout ce qui a trait à la famille au "sens large". Y rattacher-et l'encourager-la prise en charge par la famille et/ou les proches de la fin de vie. Bien sûr, c'est la société dans son ensemble qui doit prendre en charge la sante et le fin de vie des anciens et des autres aussi. Dans le cadre d'une demande éventuelle de L'IVG, que la société à travers les services de l'Etat-Le Ministère de la famille- et les associations puissent proposer à la femme enceinte volontairement ou non une famille d'accueil afin que par la suite cette femme enceinte puisse prendre en charge son enfant si elle le désire et si les circonstance s'y prêtent. Que l'Etat, d'une manière ou d'une autre, prenne en charge la femme enceinte et son enfant dès sa demande d'aide sociale. Que les violences faites aux femmes et aux enfants relèvent de ce ministère.
Suppressin de l'ENA

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour apporter une vraie respiration dans la pensée politique et changer de paradigme, il faut supprimer l'ENA qui depuis des décennies forme bon nombre de nos hommes politiques et hauts fonctionnaires toujours dans le même esprit et produit de parfaits technocrates dépourvus de la moindre empathie vis à vis de toutes les couches de la population. Cette mesure éviterait à nos enfants et petits enfants de vivre des situations comparables à celle que nous vivons aujourd’hui.
Administration, quand tu nous tient

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics de proximité (poste hôpitaux...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun , surtout pour les populations qui n’ont pas accès à internet (et il y en a encore beaucoup)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Depuis l’arrivée d’internet La vie a beaucoup changée et l’administratIon, comme tout le monde doit évoluer avec . Ça reste encore pour beaucoup de seniors et de personnes en état de précarité un réel problème
Relever et indexer les minimas sociaux sur l'inflation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les mesures prises par le gouvernement pour répondre aux revendications des gilets jaunes ne concernent que les actifs les moins payés. Elles ne concernent pas les plus pauvres Il y a donc urgence à relever significativement les minima sociaux et à les indexer sur l’inflation (RSA, minimum vieillesse…). Il convient également d’offrir un toit aux SDF quelle que soit la saison et leur permettre d’y être accueillis avec leurs animaux de compagnie.
Au service du public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la première chose serait déjà d'avoir un accès internet décent partout. En ce qui me concerne ORANGE m'a répondu "il faudra pratiquement 5 à 10 ans"!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maisons de services publics plus nombreuses
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration de revenus par internet, service des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande aide pour achat vélo électrique: ASP demande de télécharger un dossier par internet à remplir manuellement puis à l'envoyer avec tous les justificatifs sous forme papier! Très éco responsable!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? impérativement améliorer les réseaux internet et téléphonie mobile
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pratiquement impossible de joindre un conseiller par téléphone, plusieurs organismes se chevauchent CNAV CICAS sans qu'on sache réellement ou est son dossier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : généralement ça se passe bien mais vérifier que le décompte a été transmis à la mutuelle ce qui n'est pas toujours le cas