Des services publiques avec un apport aux citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des cascades organisation de la région à la commune. Un enjeu ou une problématique = un est un seul service avec les moyens (@)et le nombre de personnes nécessaires pour accompagner les citoyens et au plus proche du citoyens (délocalisation)* Simplifier les démarches et éviter la démultiplication des guichets. Avoir une relecture régulière des organisations afin qu'elles s'adaptent dans le temps
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Retour à l'emploi (avec des objectifs) et des règles Eviter de segmenter les responsabilités entre la commune, département et région (cf batîment école)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour les territoires ruraux : regrouper les services , les faire se déplacer et déléguer aux commerces présents ou la poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maximiser l'utilisation d'internet sans oublier ceux qui n'y ont pas accès (dans ce cas il faut prévoir des personnes)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En assurant une feuille de route et en permettant aux usagers de s'exprimer en cas de mécontentement et de dysfonctionnement via un médiateur, @ ....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le sens du service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des guichets uniques pour nos entreprises (du national au local) et pour les personnes ayant difficultés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : On devrait laisser plus de latitude pour les méthodes d'enseignement aux professeurs lorsqu'il l'élabore en commun + contrôle du travail par tests auprès des élèves ou autres,  demander aux familles de participer (elles ont des droits et des devoirs) Les professeurs devraient être mieux payés et travailler plus Insatisfaction : les grèves
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon remboursement car j'ai une bonne mutuelle. Il faudrait chalenger le coût de certaines prestations avec ce qui est réalisé à l'étranger (e. optiques qui fonctionnement grâce aux mutuelles avec des prix beaucoup trop élevés), Hopitaux (sujet complexe) : accélerer le déambulatoire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Analyser les instituts en Belgique où un certain nombre de jeunes Français vont (payés par la sécu Française) alors que l'on pourrait créer des maisons pour les familles en France et par la même occasion créer du travail en France.