Numérisation et communication

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de facilité, moins de paperasse inutile, moins de démarches en version papier, plus de numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en particulier les haut fonctionnaires. Ces gens qui nous dirigent ne savent pas ce que nous vivons au quotidien
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? du personnel qualifié, compétent, réactif. Des démarches numérisés au maximum mais soit un accompagnement soit une formation pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec l'ordinateur.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les formations ne sont que peu accessibles. Soit pole emploi ne finance pas car il n'a pas plus de budget, soit la formation adéquate n'existe pas. Il faut 6 mois de chômage pour être éligible a une formation (comment faire en sorte de rester au moins 6 mois à ne rien faire!) et nous devons nous même chercher la formation qui nous plait, sans garantie qu'elle soit utile pour un futur emploi, ni même qu'elle soit accessible en terme de connaissances nécessaire. Par exemple, moi je demandais une formation de secrétaire médicale, ayant de l'expérience mais pas de diplôme dans le secrétariat, je n'étais pas éligible à la formation complémentaire pour valider le coté médical de mon cursus de secrétariat.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon fils est en maternelle et je n'ai pas eu de soucis particulier avec l'administration pour l'instant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne sert à rien. Les conseillers ne connaissent pas la majorité des parcours possibles. Ils ne nous aident en rien. Nous devons chercher nos formations nous-même, chercher du travail nous même, sans aucun suivi. Aucune proposition de formation dans les métiers en recrutement. Un délai de 6 mois de chômage avant d'être éligible à une formation. Je pense qu'il manque des conseillers formés et du budget pour la formation des chômeurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La généralisation du tiers payant est nécessaire. Ne pas avoir à avancer l'argent permettrait de pouvoir se soigner sans crainte de ne pas pouvoir manger le lendemain. Par contre, il faut pour cela que les remboursements aux médecins, pharmaciens...soient rapides et simplifiés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'information est compliquée a obtenir. Quelles sont les règles, les obligations... J'ai été auto-entrepreneuse. Ce format est très pratique et facilite la création d'entreprise. Mais l'information n'est pas bien répertoriée.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déclaration de cessation d'activité a été assez simple. Par contre, un an après la cessation, le CFE me réclame encore son dû...les informations ne circulent pas entre les différents services de l'état
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait une meilleure communication entre tous les services de l'état.