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La retraite des indépendants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Autoentrepreneur et fonctionnaire donc double activité, je déplore la non prise en compte de mes cotisations d'auto entrepreneurs pour la retraite en complément de ma retraite de fonctionnaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser les doubles activités salarié ou fonctionnaire et auto entrepreneur et que dans le cadre de la reforme des retraites toutes les cotisations génèrent des prestations.
Simplification,  rationalisation pour une meilleure efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe,  trop de superposition  Il faut simplifier les  organisations en profondeur, pour que chaque administration soit seule décisionnaire et organisatrice de sa mission et se sente pleinement responsable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. L ensemble des démarches doivent être développé en ligne pour réduire les coûts de fonctionnement et améliorer l efficacité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L arrivée de certaines démarches en lignes ( impôts, CPAM....)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM,  caf, ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les organisations,  en supprimant le statut de fonctionnaire pour apporter plus de souplesse à la gestion des administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rien de plus qu aujourd'hui.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de services territoriaux ou nationaux sont concernés. Il est donc complexe de trouver la bonne porte d entrée. Ne faudrait-il pas tout regrouper chez pôle emploi ? Transformer cette agence comme le lieu de l orientation et de l employabilité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté sur l orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d obtenir un agent de la CPAM en ligne en cas de problème de remboursement.  Il faut se déplacer quasi systématiquement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : So
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : So
Simplicité -clarté et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se simplifier , etre plus rationnelle, moins dictée par les visées des différentes strates qui se fagocitent et engendrent leurs propres systemes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vidéo assistance , avec ou sans rdv
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de polyvalence et de mutualisation des moyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les services mobiles ou les solutions de vidéo assistance installées dans des structures partagées  Renforcer les valeurs de travail et d'engagement au sein de l éducation nationale et re ouvrir , en les valorisant les filières techniques  Simplifier la vie administrative des agriculteurs , artisans et TPE pour leur permettre d irriguer les territoires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papier , trop soumis aux aléas de traitement :CPAM . À quand un vrai traitement numérique au lieu des liasses carbone des années 50 qui rendent tout suivi illusoire ?
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE : inefficace dans la sélection et la présentation de candidats. Éducation Nationale : manque de formations techniques appliquées , voire absence de formations : tout semble être axé sur le numérique : qui réalise et expérimente ?
Faire fonctionner l'administration comme une entreprise privée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait penser l'administration comme une entreprise privée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transport et la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès à des cabinets médicaux en moins de 3 semaines
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote. Les déclarations préalables de travaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration préalable de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Me rapprocher du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la mise en place de consultations citoyennes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La conseillère de Pôle Emploi m' a annoncé qu'elle ne pourrai pas m'aider parce que mon dernier statut était un statut de cadre
Pas touche à l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est bonne dans son ensemble si elle n'était pas dementelee pour des economies de bout de chandelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Qu'elles ont de moins en moins de moyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sans rentrer dans la sphère privée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
fiscalité régionale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Régionalisation ou centralisme     C'est une question technique , mais il est absolument necessaire que les impots locaux soient proportionnels aux capacités contributives de chacun comme pour l'impot sur le revenu, Le moindre bon sens dit que le calcul des impots locaux ne ressemble à rien, et en plus ,il y a des soupçons de loobying (voire de corruption) sur cette fameuse valeur locative,  Une idée à creuser, pourquoi ne pas englober les impots locaux directs dans  l'impot sur le revenu national, et  l'état se chargerait de répartir la somme,
Changer le fonctionnement de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut changer le fonctionnement de l'Etat notamment en diminuant le nombre de couches de l'administration et en réduisant le nombre de fonctionnaires dans l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? éducation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? supprimer les départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Audace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd. Mal géré. Pas assez productive. Mille feuille. Trop administratif. Doit être géré comme une entreprise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une partie des aspects économiques pour developer atractivite et business local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexité de la déclaration d impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Objectifs mais gestion ressources humaines c est à dire sanction si pas atteint
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme une entreprise. Plus de productivité. Plus d internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d internet
Supprimer l’effet mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le service public est un réel atout en France et l ‘objectif est surtout de le rendre plus efficace tout en maintenant voire améliorant la qualité des services fournis aux citoyens. Ne devenons pas les etats-unis, notre modèle social doit absoument être préservé: santé, retraites, éducation, infrastrucutres. Notre service public pourrait etre plus efficace, Plus digitalisé, par exemple renouvellement de cni pourrait exclusivement se faire sur le net. Les effets mille feuille des communes departements’ collectivités regions paraissent complètement inefficaces, des strates pourraient être supprimées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Comissariat de police de proximité qui ont été supprimés. Et antennes de santé publiques...et pourquoi pas dans le même bâtiment
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellement cni, passeport. Pole emploi et assedic, caisses de retraites.
Déclaration de tous les revenus y compris les aides (CAF, logement,etc) pour l'impôt sur le revenu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuille administratif qui complique la gestion et qui compte très cher.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration travaux dans la maison. Toujours dans la limite annuelle mais je ne savais pas qu'il y avait une limite sur 3 ans
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour éviter d'avoir un mille feuille avec d'autres fonctionnaires, donc délai rallongé, coût supplémentaire inutile
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d'échelon. Moins de petit pouvoir personnel. Qui ne servent à rien mais qui coûtent qui chers. Avoir plus de maison médical regroupant plusieurs spécialité (médecin, dentiste, radiologue, pédicure, ophtalmo, etc) avec un délai de rendez vous raccourci car un délai de 6 à 8 mois pour un dermatologue me parait exagéré.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des pôles qui ne servent à rien, puisqu'ils ont interdiction de répondre aux personnes. Il faut trop d'attente ensuite pour avoir une réponse au dossier envoyé avec des papiers que l'on envoi en plusieurs exemplaires donc inutiles et coûteux pour le monde. 4 mois pour avoir une réponse si l'on peut avoir une retraite avec carrière longue alors que l'on a fait qu'une entreprise. Cela me parait un peu exagéré.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est peu près le seul service qui est efficace et rapide. Je parle du délai de remboursement.
le mille feuille administartif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la création récente des communautés de communes ou d’agglomérations est à l'origine d'une strate supplémentaire administrative, avec forcément des coûts dédiés. il faudrait favoriser la fusion des communes, au sein des cc, sans pour autant  ne faire qu'une seule entité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les maisons de services au public, ainsi que les services publics itinérants doivent se développer, en étant gérer au niveau de la communauté de communes qui a la capacité d'identifier les besoins de ses adminitrés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de la santé, cela devient un luxe de trouver un médecin qui accepte de devenir votre médecin référent, un ophtalmo qui accepte de nouveau patient(et non client)...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en transférant certaines compétences aux niveau local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir un lien bien plus fort avec le monde de l'entreprise
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site info retraite permet de retracer la carrière professionnel et d'apporter les éléments manquants aux services concernés si tel est les cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ;
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ;
complement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le travail – inciter plus de citoyens a travailler (et non vivre sur les aides) – qui veut trouver du travail en trouve ! – évitera le désœuvrement de certains – et sur 1000 euros de dépense publique 575 euros pour les retraites et le social – inacceptable ! 	Retraites réforme a mettre en place au plus vite (uniformisation des régimes – repousser l’age de départ adapter la date de départ avec bonus/malus…. ) Réduire le chômage (adapter et forcer  l’offre et la  demande de travail) – contrôler les droits des dits chômeurs (attribution et montants) – réduire les indemnisations dans la durée – rendre obligatoire les formations et quelles soient adaptées et relatives a un emploi – et aussi  à tous les niveaux de l’entreprise de l’ouvrier au PDG… Développement des entreprises – aides – favoriser l’investissement et l’activité – création d’emplois Développer l’apprentissage et les métiers manuels Revenir a 39 heures hebdomadaire (et non a moins de 33h comme c’est le cas pour certains fonctionnaires !!de certaines collectivités locales) Diminuer le nombre de fonctionnaires (activités redondantes) et le nombre d’emplois dans les communes (qui ne servent a rien !)  Rémunérations – adapter les augmentations en fonctions de l’inflation constatée et ceux pour tous (ceux qui travaillent et ceux qui sont retraités) 	Etudier un SMIG adapté aux couts de la vie en fonction des régions ou des villes (paris / grandes villes /petit bourg….)   Services publics – collectivités locales - maintenir un maximum de services au niveau local (hôpitaux – services de santé/médecins/ infirmiers /spécialistes– services de la poste – petits commerces – gendarmeries commissariats…..etc.)   	Rechercher les économies possibles dans ces services – il doit y en avoir …(a l’hôpital…dans les communes ….) 	Supprimer le mille feuille administratif (diminuer le nombre d’organismes – savoir qui fait quoi et avec quelle utilité et avec quels moyens  	Contrôler sérieusement le bien fondé de leurs actions 	Sécurité des personnes et des biens à consolider au niveau local (gendarmeries /commissariat/police communale) – plus de surveillance  	Augmenter la productivité des services publics 	Eviter les déserts médicaux par de vraies mesures efficaces (ne pas attendre le dernier moment…..pour la recherche d’un nouveau médecin….) Aider les maisons de santé a s’implanter  (de vraie maison de santé et pas que de nom !!!)  Organiser une consultation citoyenne au niveau de la commune (organiser un débat communal périodique) et ce pour tous les investissements envisagés ou en projet…éviter les réalisations faites pour le prestige !! et la frime !! Respect du temps de travail (instauration de badges de suivi) et ce pour un temps de travail réel de 35 heures – envisager un passage au temps de travail de 39 heures   Respecter un minimum d’écologie au niveau des communes  Sujet prioritaires – 	La dette – le travail – l’impôt – l’écologie – revoir la distribution des aides sociales –faire respecter les lois de la république – remettre de l’ordre dans l’état
sib

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La recherche d'économies à tous les niveaux met en difficulté notre travail: je suis professeur des écoles en maternelle, la mairie par exemple cherche à faire des économies sur les ATSEM, nous n'avons plus une ATSEM par classe. Elles ne sont pas remplacées pendant deux jours quand elles sont absentes. Tout cela réduit la qualité d'accueil et d'enseignement, et épuise les personnels.
réduire l'échec scolaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : à l'école primaire comme au collège, nous devrions chaque année consacrer le premier mois de l'année scolaire à "donner envie d'apprendre" et à "apprendre à apprendre". en rapport avec le programme de l'année bien sur. nous ne sommes plus dans les années 50 ou les enfants étaient langés jusqu'à 5 ans, puis isolés dans leur famille. ce qui peut-être justifiait de tenter de les "gaver" ensuite sans qu'ils sachent avant longtemps à quoi cela servirait... les enfants d'aujourd'hui profitent d'ouvertures sur la vie qui nous donnent d'innombrables opportunités pour les motiver à apprendre. peut-être que ceci devrait passer par des apports extérieurs à l'école. mais peut-être aussi que cela apporterait un renouveau à bien des enseignants lassés d'un métier de "gaveur".
Gilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait rendre l'action publique concrète plus visible et plus lisible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais j'habite une grande ville.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Remettre de l'humain. la question du renouvellement des pièces administratives relatives aux voitures.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts sur le revenu.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pas de réformes opaques ou précipitées (bac, justice). Rendre plus clairs les changements afférents au passage à la retraite. Prise en compte effective des questions de mobilité ou de handicaps. Favoriser la mixité sociale. FACILITER LES RAPPORTS DU PUBLI AVEC LES IMPERATIFS ECOLOGIQUES.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les modalités du crédit d'impôt, ou des prêts à taux zéro.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? augmenter l'importance de la déontologie dans le recrutement et le parcours professionnel des agents publics.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mauvaise répartition des possibilités pour les gens de faire évoluer leurs vies, il faut renforcer l'action publique pour l'égalité des chances et lutter contre la corruption.
Auto entreprise

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Liberté d'action
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait permettre à tout entrepreneur de en situation de cumul d'activités de bénéficier de points retraite. Toute cotisation versée devrait donner droit un un plus de retraite. Après tout c'est du travail effectué pour la nation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait libérer davantage les conditions de cumul d'activités pour les fonctionnaires. UN cumul c'est plus de liberté, de souffle, de synergie entre les métiers. L'un n'affecte pas l'autre. Je souhaite que le cumul d'activités soit développé pour ceux qui le souhaitent.
Opérationnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réaffectation des charges et des pouvoirs, augmentation des délégations et suppression des procédures d'escalade systématiques. Elles ne devraient être réservées qu'à l'exception
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il s'agit davantage de moyens d'agir que de mission, notamment en termes de transport d'enseignement et d'urbanisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Communication/ Information - Les services disponibles autrement qu'en préfecture, les droits/obligations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Communication/Information
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accessibilité aux mairies du lieu de naissance pour délivrance de document administratif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui sont liés à la délivrance de papier d'identité et permis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte Grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation et compétence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Amélioration des réseaux Internet et augmentation des compétences et pouvoirs des interlocuteurs en mairie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPF - Impossible de cerner les formations admissibles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis à la retraite depuis 24 jours et AGIRC ARCO qui a confié mon dossier à Humanis ne sait toujours pas répondre !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améli - Pro réactivité exemplaire
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSAFF qui prélève sans discernement sur la base d'un revenu précédent qui peut être exceptionnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Engager des mesures incitatives pour le télétravail en entreprise lorsque cela est possible. Créer des maisons d’accueil en commune  pour du télétravail hors domicile - Pas de salaire sans travail exiger une contre partie de tous ceux qui bénéficient d'allocation.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop compliquée,suppression des mille feuilles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? reclamation pour un forfait post stationnement indu
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? multiplier les modes de formation, et pas uniquement l'ENA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La preparation de ma retraite a été trés facile grace à La Securité Sociale et mes 3 caises de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : AUcun probleme de remboursement au niveau de l'Assurance Maladie
arrêter de décider des limitations de vitesse non comprises depuis paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Région, municipalités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Elus

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ecoles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ecoles,tresorerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi; j'ai ete 2 fois au chomage et JAMAIS on e m'a proposé un emploi ou un formation, c'est moi qui ai du me trouver stage et emploi, ces personnes sont a 80% inutiles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : au bout de 1 an de préparation et 1 mois avant mon départ, j'ai dû menacer le directeur de la CARSAT de Nancy pour que mon dossier soit enfin pris en compte c'est une honte encore une fois les gens s'en foute et en plus pas de centralisation de dossier donc une fois c'est LILLE,une fois  ORLEANS puis  TOULOUSE pour à la fin passer de la CARSAT àHUMANIS, c'est un véritable foutoir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : fonctionnement correct sauf les relevés qui arrive avec 3 mois de retard
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu de problème particulier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense sincèrement que 350 députes et  150 sénateurs serait amplement suffisant de plus j'aimerais qu'il soit interdis de voter une loi sans la présence d'au moins 80% des députés. Je trouve scandaleux que une petite minorité de représentant puisse imposer une loi a 60 millions de Français .il me semble que ce n'est pas cela la république. De plus la proportionnalité des représentant me semble normale car beaucoup de Français ne sont pas représentés, la reconnaissance du vote blanc qui me semble normal, et une proportion de citoyens non élus tirés au sort et qui pourrait assister aux débats parlementaires et participer aux votes et sans attachement a un groupe politique
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je dois maintenant déclarer sur ameli.fr les indicateurs que mon cabinet rempli pour obtenir l'aide à la modernisation de mon cabinet alors que c'est indicateurs sont déjà connus. Les doubles prises en charge en orthophonie sont reprochées à l'orthophoniste alors qu'elle n'est pas forcément au courant des dotations des établissements et ce serait donc à eux de gérer l'information des parents et des professionnels ainsi que les conventions nécessaires avec ces derniers.
réduction par 10 du nombre de hautes autorités

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduction par 10 du nombre de hautes autorités et instances similaires qui ne servent qu'à placer les petits copains en fin de mandat électoral et interdiction d'en créer de nouvelles
etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer et organiser un lieu commun pour tous les services publics, y compris banques, poste, impôts ... Dans la mairie puisque celle-ci existe dans toute les communes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les gents de la CNAV et de la CARSSAT ont été très compétents et disponibles pour me renseigner
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec la Sécurité Sociale, très fiable
un agent des services publics dans le train ou le bus pour réaliser des formalités durant le trajet.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? S'adapter à la vie et aux contraintes des administrés. Par exemple, beaucoup de gens se déplacent quotidiennement en train ou en bus pour se rendre ou revenir de leur lieu de travail, pour des trajets dépassant souvent les 30 minutes. Si au sein des trains ou bus les plus empruntés il était possible de rencontrer un agent des services publics pour obtenir des renseignements, se faire expliquer une démarche, voire obtenir de l'aide pour en réaliser une. Ce moment de déplacement régulier permet, sur plusieurs jours si besoin, de prendre le temps, pour l'agent comme pour l'administré, de traiter un besoin ou de réaliser une démarche. Cela nécessite par contre que l'agent dispose de moyens de communication et de contacts directs dans les différentes administrations qui lui permettent d'apporter un vrai service. Pour l'usager, qui travaille et ne peut souvent se rendre dans un service public aux horaires d'ouverture puisqu'il travaille, c'est un vrai gain.
Si oui, lesquelles ? je ne sais car je ne comprend pas bien la logique d'attribution d'une mission à un niveau plutot qu'un autre, au dela du besoin pour les responsables de ces niveaux d'en avoir plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots, en lien avec les autres services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? étalement des délais de paiement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les agents avec des marges dans lesquelles il peut décider, et des process numérisés qui permettent une validation rapide dans les autres cas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en s'adaptant aux réalités des populations et pas l'inverse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de remarque, car cela se passe généralement tres bien, sans que je n'ai rien à faire. Un point positif, mais que je n'ai vu qu'une fois, est le bilan annuel des remboursements que la secu a réalisé pour moi. C'est responsabilisant et permet de se rendre mieux compte que l'on est un des pays qui redistribue le mieux.
Réduire les coûts de la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La présence de l’Etat s’est beaucoup réduite sur les territoires depuis la décentralisation. La concentration des services dans les métropoles chef lieu des grosses régions fait perdre la proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le soutien aux entreprises. L
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut d’abord le haut débit pour tous avant de développer d’autres services sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L’identification pour chaque service en ligne. France connect est un progrès mais pas assez connu et peu employé par les collectivités locales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer là format continue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Coordonner localement les services et opérateurs de l’Etat  comme la BPI pour soutenir les territoires menacés.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement trop fragmenté de l’aide aux personnes âgées à domicile.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Illisibilité des règles d’urbanisme. Priorité à accorder au maintien de services de santé en milieu rural: médecins’ dentistes...
Alléger le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire de mettre en oeuvre 3 principes : Subsidiarité, Complémentarité et Solidarité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toute l'aide sociale doit être transférée aux intercommunalités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, MSA, et CARSAT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre dans leur cursus de formation des stages à effectuer dans des entreprises industrielles, de service, dans des commerces et en agriculture.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut regrouper les communes dans des intercommunalités sur un rayon d'action de 30 km. Mutualiser les services et apporter de la polyvalence.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne écoute de l'administration fiscale, en revanche peu de compétence dans l'antenne de la CCI
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même expérience qu'à la création, à savoir de bons conseils de l'administration fiscale opposés à ceux de l'antenne de la CCI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un point me parait essentiel, une compétence transférée à une collectivité ne doit plus être exercée par une autre collectivité
ORGANISATION ADMINISTRATIVE DE LA FRANCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'échelon administratif le plus important et qui doit être concerné est l'échelon communal qui est accessible  à tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Supprimer les departements et donner les pouvoirs aux regions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait etre simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? montrer par ville, quartier l'utilisation des services publics (ecole, hoptiaux, gendarmerie, université) pour aider les francais a choisir ou demander des services en connaissance de l'offre / demande.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? service public a la doctolib serait ideal mais il faut pouvoir un joindre un agent si malfonction ou engorgement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? privilegier la qualite (salaires, formation) sur la quantité. Les benevoles devraient pouvoir aussi participer aux services de l'etat (par exemple avec compensation des heures faites sur une banque de temps)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'emploi a vie devrait disparaitre: aligner les conditions sur le prive
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription rapide et immediate.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le temps qu'il faut pour obtenir la retaite et la paperasserie demandée. Pareil pour les pensions de reversion: c'est a la limite du scandale le temps que cela prend.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de probleme particulier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'etat doit se recentrer sur ses missions centrales, simplifier son organisation et s'appuyer plus sur les entreprises privees et le bénévolat
Dématérialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut moins de couches dans le mille-feuille, plus de dématérialisation des services et surtout une plus grande simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut élargir les périodes d’accueil du publique, les horaires ne conviennent pas, 6h00 / 18h00 serait bien
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialisation de l'obtention de la carte d'identité et du passeport, pour ceux disposant déjà de documents sécurisé. Faire comme pour le permis.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, renouvellement du permis de conduire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La médecine de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut leur expliquer qu'ils sont au service des concitoyens et non des petits chefs capables de vous emmerder car ils pensent avoir un pseudo pouvoir. Et aussi qu'ils de sont pas au-dessus des lois et qu'ils on des devoirs comme tout le monde.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service "mon compte formation" est globalement bien fait pour voir quels sont nos droits, mais recherche de formation ou la création de dossier laissent à désirer, surtout quand on essaye de faire une formation dématérialisé qui n'a pas forcément de date de début (on peut commencé dès que l'on est inscrit).