Beaucoup de bon sens ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons avec des responsabilités redondantes au niveau local notamment (culture, tourisme…). Plus de transparence, des responsabilités clairement définies notamment entre communes, EPCI, département, régions, Etat . La logique de tout ça : faire des économies et baisser le nombre de fonctionnaires.  Arrêter les compromis boiteux comme la réduction du nombre de régions qui coûte plus cher que la situation précédente : la France est sans doute le seul pays capable d'une telle prouesse ! Au niveau local , chaque embauche "territoriale" devrait être publiée, justifiée et validée par une entité indépendante. L'absentéisme des fonctionnaires, "culturel" dans certaines administration ou territoires : Imposer un délai de carence de 3 jours comme dans le privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le pôle Emploi et la formation  afin de "coller" au marché local et d'ouvrir au privé le placement des demandeurs d'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne suis pas concerné mais l'ouverture de maisons de services dans les communes isolées est une bonne chose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - Tout ce qui peut éviter de se rendre à un guichet et d'attendre  uniquement pour remettre un dossier ou des papiers : renouvellement ou perte de papiers d'identité, permis de conduire, MDPH. - Dépôts de plainte pour des délits mineurs. - Prise de rendez vous avec médecin à l'hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - La transition des Services publics vers le numérique est à mon avis positive pour les Impôts, la sécurité sociale, où des réponses rapides sont apportées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Là ou des progrès restent à faire :       - L'hôpital : A Paris quasi impossibilité de joindre un service de l'APHP par téléphone. Sur place, le personnel non soignant semble pourtant loin d'être débordé..... Désengorger les urgences en obligeant les usagers à passer par une plateforme médicale  téléphonique ou physique (dans une mairie par ex) accessible 24h/24 où des médecins de garde  filtreraient les demandes. L'usager ne pourrait se rendre aux urgences qu'avec un document certifiant qu'il est envoyé par un médecin de la plateforme .        - La poste : où même si vous faites un pré-affranchissement à la maison, il faut quand même faire la queue pour déposer le recommandé ou le paquet au bureau de poste. Ces opérations devraient être automatisées. A ce propos la lenteur des automates des bureaux de poste sont à faire fuir les plus volontaires des usagers.        - Le pôle emploi : malheureusement plus dans une gestion administrative des demandeurs d'emploi qu'une aide au retour à l'emploi. Ouvrir le placement des chômeurs au privé.         - L'éducation nationale : à l'école primaire se concentrer sur les fondamentaux LIRE ECRIRE COMPTER. Au collège, lycée --> désacraliser le bac pour ouvrir sur les élèves sur des formation alternatives (apprentissage). Pour l'université --> revoir l'ensemble des formations avec une priorité L'EMPLOI. Donner la possibilité aux présidents d'universités de sélectionner leurs étudiants.        - La justice : impossibilité de connaître une décision de justice via Internet par exemple.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? MDPH (pour un proche) : politique du maximum de paperasse. Dossiers à remplir, redondance des demandes de certificats et dossiers médicaux suivant les aides demandées y compris pour des personnes avec un taux d'invalidité supérieur à 80%.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Leur donner un pouvoir de décision et les  responsabiliser.  - Dans tous les cas , laisser les responsables de services ou d'établissements recruter leurs équipes.  - Revoir les modes de rémunérations avec une part significative de salaire variable. Encourager les bons, sanctionner les moins bons,  et se séparer des mauvais.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Obliger les diplômés des grandes écoles de l'administration à avoir une expérience d'élu avant de pouvoir intégrer des cabinets ministériels ou comme conseiller à la Présidence de la République. - Faire en sorte que le travail de fonctionnaire ne soit plus un emploi à vie. - Moins de fonctionnaires et plus de contractuels sauf dans les fonctions régaliennes.  - L'absentéisme des fonctionnaires, "culturel" dans certaines administration ou territoires : Imposer un délai de carence de 3 jours comme dans le privé.  - Revenir sur les 35 h à l'hôpital . Cumulés avec un absentéisme important et des usagers qui ne savent plus ce qu'est une urgence , la situation devient ingérable !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Diminuer le nombre de points de contact avec les usagers dans les grandes villes au profit des maisons de service public dans les communes plus reculées.  - Former gratuitement les personnes les plus éloignées du numériques à l'usage d'internet pour des formalités administratives. - Faire en sorte qu'une solution numérique (Internet fixe, 3/4G ou satellite) existe pour TOUS les français. Contraindre fortement  les opérateurs en ce sens.  - Aider fortement au maintien des activités commerciales ou artisanales dans les centre-ville.  - Plan "territoires en dangers" sur le modèle des plans banlieues.  - Arrêter de surtransposer les normes européennes qui asphyxient les agriculteurs notamment..
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi: Le chômeur est un peu laissé à lui même pour trouver et financer une formation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi (cadres) :  personnel à l'écoute mais dans la gestion administrative des candidats.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale (Paris) : les communications par téléphone ou mail fonctionnent bien. Le personnel est agréable et apporte des réponses rapidement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH (Paris) : en fonction du type d'aide demandé, on vous demande à chaque fois de produire les mêmes documents même handicapé à 80% ! Les dossiers devraient pouvoir se remplir sur Internet en insérant des pièces jointes. Charge ensuite au fonctionnaire de vérifier les documents en sa possession et de demander uniquement les justificatifs spécifiques à une aide déterminée. Quasiment pas joignables au téléphone.