simplifier et responsabiliser

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la décentralisation va de pair avec les budgets alloués. Il faut veiller à ce que chaque décision de transfert soit liée à une augmentation de l'efficacité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vulgariser l'accès à internet par des formations faites par des agents territoriaux à l'exemple du minitel. Rendre possible  l'accès à internet sur 100% du territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'éducation nationale depuis 2017 les outils mis en place par Pole emploi les centres des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale les démarches administratives: passeports, CI, Permis de conduire, carte grise: outils mal adaptés et compliqués.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation préalable de travaux Demande de passeports Demande de carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation partagée entre niveaux hiérarchiques qui entraîne des objectifs et un contrôle des résultats/ objectifs par des entretiens au moins annuels entre les parties
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elargir la compétence des agents de l'administration dans les zones rurales par une formation adaptée à internet et aux démarches administratives courantes.Les former à former les citoyens/ informatique de base. Favoriser la dispersion des centres d'accueil du public ( centres ouverts un jour tournant/semaine ou minibus itinérant)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rendre le wifi accessible sur 100% du territoire polyvalence des agents multiplier les points de contact limités dans le temps et itinérants responsabiliser les agents résultats/ objectifs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : accès directs aux messages des enseignants : programmes, devoirs, résultats, messages divers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: outils de consultation en ligne performants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : point sur les trimestres acquis satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte vitale facile d'utilisation et simplifiant les démarches de remboursement. Demande de remplacement longue
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas utilisé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une expérience pendant ma carrière professionnelle de plus de 100 embauches. J'ai constaté une grande difficulté à faire partager nos besoins (profil et aptitude) à Pole emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne collaboration avec l'enseignement technique et avec l'AFPA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'expérience
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas utilisé
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas utilisé directement