COOPERATION ET NON COMPETITION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de coordination, de fluidité, de coopération et de communication. Donc, manque d'efficacité. - L'accès aux fonctions publiques concernées doit évoluer en même temps que le système doit "s'assouplir" pour permettre de s'adapter aussi bien à la localité qu'aux différentes catégories de la population concernées.  - Les différentes entités doivent TRES régulièrement communiquer entre elles et leurs échanges, être communiqués aux citoyens - via le numérique - avec la possibilité pour ces derniers d'entamer un débat sur les sujets qui les concernent de sorte qu'il n'existe jamais plus de domination d'une majorité sur une autre mais qu'il y est toujours une recherche du compromis, nécessaire en démocratie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cela dépendrait des besoins particuliers de chaque territoire et serait évolutif. Toujours en concertation avec les citoyens  et les élus locaux qui sont les mieux à même de savoir quels sont leurs besoins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Citoyenneté (vote, débat),  justice (connaissance, accès) et éducation (se former tout au long de la vie).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De façon générale, il y a un sérieux problème d'accueil et de considération des usagers.  Sans doute du à des conditions de travail parfois insoutenables (hôpitaux, services sociaux notamment) et des publics de plus en plus en détresse face à des difficultés qui s'aggravent sous la lenteur administrative.  Il faut revenir en arrière sur les coupes budgétaires et optimiser les dépenses en veillant à ramener de l'humain et en simplifiant des processus administratifs.   Regrouper plusieurs services est une bonne idée, une meilleure coordination - via le numérique par exemple- serait aussi très utile, notamment en ce qui concerne la protection de l'enfance, essentiel pour l'avenir de notre société!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne question... pole emploi même si on est encore loin du compte
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale.  Les services sociaux et hospitaliers.  Le système judiciaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le manque d'informations et de précisions dans les démarches au point qu'il serait très profitable d'assurer aux lycéens quelques notions essentielles sur futur vie de citoyen autonome, ils n'ont pas tous la possibilité de compter sur des parents.  Et très important également, le fait de renvoyer un usager de service en service pour ne pas avoir à s'en occuper, prétextant une division spécifique des tâches dévolues à chacun.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut concevoir des "types" de profil avec différents plans d'actions, réévalués selon une périodicité raisonnable par rapport à l'évolution sociétale (chaque mandat présidentiel par exemple).  Mais il faut aussi et surtout, envisager des plages horaires et des modalités d'évaluation au cas par cas sur simple demande de l'usager dont la situation particulière peut nécessiter une prise en charge spécifique et, souvent, urgente. Situation qu'il est seul à même de juger comme étant particulière et urgente, quitte à expédier un "abus" lors de la session d'évaluation, au moins, ceux qui ont nécessairement besoin d'exposer leur cas auront la possibilité d'être entendu. Et rapidement.   Enfin, pour davantage d'autonomie des fonctionnaires, il faut également alléger leurs obligations administratives et leur permettre ainsi de se concentrer davantage sur le "faire", au présent, plutôt que sur les "je vais faire ceci" ou "j'ai fais cela".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Complètement!  La formation doit être un apprentissage continu incluant, non pas des "stages" souvent pénibles à trouver d'ailleurs -notamment pour ceux qui ne bénéficient pas d'un réseau social conséquent créant ainsi des inégalités, mais une vraie alternance pratique/théorie. Cela permettrait notamment de soulager les fonctionnaires titulaires, mais également d'offrir à tous les étudiants de se former équitablement dans des places prévues pour eux.  Les épreuves de concours sont majoritairement en inadéquation avec les métiers concernés.  La réussite théorique n'est pas signe d'une réussite pratique.  Les modalités de concours présentes des limitations parfois obsolètes, à fortiori lorsqu'elles sont inadaptées aux différents handicaps et en règle générale, aux parcours de vie devenus plus individualisés.  Il faut cesser IMMEDIATEMENT le tri sélectif des enfants qui subissent un déterminisme social scandaleux!  Il faut refonder l'éducation de sorte qu'elle devienne plus constructive que répressive, basée sur une coopération entre les élèves et non une compétition perpétuelle, et davantage ouverte sur la pratique, l'oral, le dynamisme, et l'initiative.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les élus pourraient être contraints par leur engagement à opérer des missions d'immersion afin de comprendre par l'expérience et de pouvoir ainsi offrir des réponses adaptées et réalistes.  Une autre option serait également de tenir régulièrement des débats ouverts à tous les citoyens des territoires concernés afin de profiter de l'émulation collective pour créer des solutions innovantes et constructives.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mission Locale: inutile.  Pole Emploi: récemment, une amélioration numérique et un meilleur respect des volontés de l'usager  Greta et autres organismes du genre: leur principal objectif est de recruter des candidats pour se faire financer au détriment des candidats L'APEC et autres organismes d'orientation: leur principal objectif est de se voir apporter sur un plateau des demandeurs d'emplois pour se faire financer également, au détriment des demandeurs d'emplois.   Concernant la formation, le gros point noir est la difficulté de trouver des entreprises pour effectuer des "stages", ou bien précisément d'effectuer ces stages pour faire le "sale boulot" ou pour travailler gratuitement.  Même difficulté de recrutement pour les formations en alternance.  Des partenariats entre entreprises et administrations seraient bienvenues! Parfois annoncées, rarement effectives.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant mais je pose le problème des enfants en situation des handicaps  pourquoi 80% des autistes n'ont pas accès à l'éducation ??? Pourquoi on finance des places en institut alors que des accompagnants coûteraient moins chers à la collectivité et favoriser le vivre ensemble et l'inclusion de toutes les différences ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: toujours inefficace pour "trouver un emploi" concrètement. L'essentiel des offres du marché ne figurent pas au pole emploi! Un comble...  Bon point: les aides à la mobilité pour élargir son champ de recherches.  Mission locale: inutile. Chambre des métiers: inutile.  Les forums de l'emploi organisés par les collectivités:  beaucoup de dépenses pour trop peu de résultat. Cela ressemble davantage à une vitrine des métiers existants plutôt qu'à de réelles perspectives d'embauches. Utiles pour les lycéens.  En fait, toute la dépense publique dévolue à la recherche de l'emploi est une dépense inutile. Ni moi ni aucune de mes connaissances n'a trouvé du travail grâce à un organisme dont c'est la mission. Le bouche à oreille et le "piston" sont aujourd'hui les meilleurs moyens d'obtenir un emploi, ce qui n'est pas donné à tout le monde. Leur reste alors la démarche personnelle qui n'aboutit pas toujours non plus aux plus démunis d'entre eux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vue la vie difficile que je me suis payée jusque là, je serai morte bien avant la retraite!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas accès aux remboursements des soins car mon traitement n'est pris en charge que pour les transitions sexuelles, bien que 1  femme sur  7 en France présente le même problème hormonal, chiffre en hausse, merci les perturbateurs endocrinologiques!  Les files d'attente de la CPAM sont juste impossible!  Manque d'informations, de précisions, de fluidité, de coordination.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence générale concernant l'autisme! 50 ans de retard à rattraper pour la France, vite, vite!  80% d'autistes non scolarisés, 80% d'autistes au chômage, tant de richesses inexploitées par la société!  Parcours du combattant, isolement, manque d'adaptation des services, de sensibilisation sociale.  Violence institutionnelle! Exclusion sociale.  Mépris et/ou incompétence des CMP. Libéral trop coûteux. Attente de 3 ans en moyenne pour une évaluation dans les CRA régionaux.  Lenteur du système encore et toujours...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapide et efficace. Bons interlocuteurs sur le territoire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'accès au métier devrait être faciliter considérant l'expérience des usagers comme étant une compétence très utile à l'exercice des métiers concernés, notamment en vue de faire évoluer favorablement ces administrations et parce que les lacunes s'apprennent sur le tas. C'est en forgeant que l'on devient forgeron, faut arrêter la discrimination au diplôme qui ne garantit aucunement la qualité du travail.  Il faut coordonner davantage les différents services entre eux, par le biais du numérique notamment.