FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
papier : zéro pointé, pas zéro papier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La révolution numérique semble avoir beaucoup de mal à pénétrer certaines administrations, l'expérience vécue récemment dans un grand hôpital de la région des Pays de Loire en est une douloureuse expression. Une construction récente, moderne, fonctionnelle, claire, pratique d'accès, de larges allées de circulation, des bureaux, des cabinets de médecin vastes et équipés de matériels récents, un personnel accueillant semblant beaucoup apprécier son cadre de travail. Mais, mais, mais ... une logistique administrative qui semble plus proche de la période la plume d'oie que de celle du numérique ! Du papier, du papier et encore du papier avec de temps en temps de la photocopie, des formulaires innombrables qui vous redemandent sans arrêt les mêmes informations, qu'elles soient administratives (nom/prénom/coordonnées de toutes sortes/...) ou relatives à votre santé  : questionnaires redondants. Le temps passé aux différents guichets d'accueil de cet hôpital s'est compté en heures alors que les consultations médicales ont été expédiées en quelques dizaines de minutes, il y a beaucoup d'économies à attendre d'un tel système !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration hospitalière !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En une matinée dans un hôpital moderne de la Région des Pays de Loire, dans un parcours préétabli connu depuis plusieurs semaines, j'ai dû à trois guichets différents répéter et documenter les mêmes informations (sans les avoir vraiment comptés, j'ai dû documenter une douzaine de formulaires me réclamant encore et encore les mêmes informations. D'autres personnes dans la même situation ont subi le même "parcours du patient"; le potentiel de progrès dans ce domaine est considérable, le personnel auprès de qui je m'étonnais de cette situation en est bien conscient et en souffre !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant afin d'étendre leur capacités et leur champ de compétence, en format l'encadrement aux techniques et méthodes de délégation : autonomie étendue va de paire avec contrôle renforcé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En automatisant les tâches sans grande valeur ajoutée, en réduisant les tâches administratives sans intérêt afin d'étendre les fonctions d'accueil du public plus utiles pour le client et plus valorisantes pour les agents de la fonction publique.
Maintien des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de services sont transférés aux départements, seulement où vont-ils trouver les moyens de les financer (vu qu'il y a suppression de la taxe d'habitation ?)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Non pas sur internet, nous avons besoin d'être reçus par des personnes compétentes prés de chez nous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de connaitre le montant de ma retraite du privé, alors que j'ai l'âge de partir à la retraite (manque de personnel)
réduction du nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduire de façon importante le nombre de communes pour faire des économies sur les dépenses de personnel, de bâtiments...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches part internet évitent des heures d'attente et des déplacements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
REORGANISATION COMPLETE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut faire une mise à plat complète de tous les services publics. Dans un lieu comme une mairie par exemple on doit pouvoir avoir accès à la totalité des services publics, une personne doit être capable de répondre à la grande majorité des problématique et de diriger vers les services pour les cas précis
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Etre l'interlocuteur principal et faire l'intermédiaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement de tous les services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 35 heures réellement travaillés. Lutter contre l'absentéisme
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tête sans nom. Il faut déjà être bien formé pour utiliser le droit à la formation ....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon dieu ! que dire de pole emploi sinon de parler d'incompétence et inutilité. Même pour comptabiliser le nombre réel de chomeurs il ne sont pas bons .... donc les aider à trouver un emploi .....
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans mon entourage tous ceux partis à la retraire récemment n'ont pas touché le montant calculé par la caisse avant le départ !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est bien le seul système qui fonctionne assez bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Annonces à pole emploi complétement inutiles
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aimerais savoir combien de salariés sont capables de comprendre leur fiche de paie ? Moi qui suis comptable j'ai parfois du mal à tout suivre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je crois qu'il est grand temps de simplifier tout ça !!!!
Supprimer le recrutement sur titre des inspecteurs de l'Education nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Afin de concrétiser l'Ecole de la confiance, il faudrait que les enseignants reprennent confiance dans les institutions, en premier lieu vis-à-vis de leurs représentants et supérieurs hiérarchiques. Les inspecteurs régionaux n'inspirent pas toujours de manière honnête et adéquate les valeurs que les enseignants doivent véhiculer dans leurs classes et dans l'environnement professionnel en général. Leur légitimité dépend notamment de leur recrutement. comment admettre dans une république qui se veut démocratique et MERITOCRATIQUE qu'on puisse encore nommer et donner du POUVOIR à des personnes par nomination. Les dossiers sont examinés mais il est facile de privilégier telle personne au détriment d'une autre pour quelques motifs personnels et non professionnels. Cela manque de transparence et de méritocratie. Surtout que certaines académies sont une situation inadmissible. Dans l'académie de Poitiers, les professeurs d'Histoire et de Géographie sont dirigés par un couple d'inspecteurs. En termes de neutralité et de professionnalisme, cela conforte l'idée qu'il y a vraiment un dysfonctionnement dans l'attribution des "titres"....Est-on encore à donner des titres comme sous l'Ancien Régime??? Le mieux est d'asseoir la légitimité du statut d'inspecteur par le biais du passage assuré du concours de recrutement. Cela gagnerait en confiance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
millefeuille et démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est bonne malgré un millefeuille administratif. Je pense que les pouvoirs des départements peuvent être transférés aux régions, donc faire disparaitre les départements. Les démarches administratives sont également d'une incroyable complexite. Nous ne savons pas ou aller. Il faut aller en préfecture pour ceci, en mairie pour cela, à tel organisme pour ci. Je pense que les mairies devraient être les points uniques pour effectuer les démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'ai pas d'exemples en tête mais je suis favorable à développer toutes les démarches en lignes avec un support téléphonique possible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis entré dans le monde du travail il y a 5 ans maintenant et je n'ai pas d'informations sur ce sujet, sur aucun niveau, je ne sais pas également ou j'en suis. Il faut améliorer la communication.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les mutuels étudiantes sont un vrai fiasco. J'ai mis 2 ans à me faire rembourser une pauvre consultation et 6 mois à m'y inscrire sans compter les files d'attentes réellement interminables. J'ai été heureux de pouvoir m'en débarrasser.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : la création d'une auto entreprise a été un vrai bonheur. Démarches clairs sans aucune complication. Paiement et démarches en ligne simples.
ACCes au haut debit et à la desserte GSM dans les zones blanches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? internet et telephone portable A Salles sur Cérou 81 640 , j'ai une pétition de 60 personnes sur une commune de 200 habitants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans notre commune  nous avons pas le haut débit ni un bonne couverture internet donc les services publics par internet sont inaccessibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ameliorer la couverture et le reseau
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut améliorer les réponses opérationelles rapidement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ce questionnaire est une usine a gaz
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en tenant leurs engagement sur tout le territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de transparence
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une personne physique qui aiderait à faire démarche internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? agents polyvalents accompagnant pour démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en utilisant un local qui dispense plusieurs services :lundi matin: la poste. lundi après midi la banque. mardi matin commandes pharmacie (livraison quelques jours plus tard) . mercredi : consultation d'un médecin. jeudi matin un employé des impôts. vendredi  matin : employé de la sécurité sociale, l'après midi : employé de la C.A.F. etc...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : heureusement j'ai trois enfants qui m'aident pour ces démarches !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : indexer les petites retraites sur l'inflation sinon perte du pouvoir d'achat ( rattraper le retard de ces dernières années ) , favoriser la création d'entreprises pour énergie solaire et éolienne afin de sortir du nucléaire. supprimer tous les avantages des politiques avec effet rétroactif dans un but d'économie et de justice sociale.
Dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre fin TOUT DE SUITE par décret aux dérives,privilèges des élites :  - indemnité de résidence si logement de fonction gratuit -avantages elargis à la famille  -pas de 1ère dame ou 1er monsieur ( voir Allemagne) -mandat impératif du député (enveloppe intérêt local) Réduire le faste de la république royale !!!(Elysée..assemblée nationale...sénat) Revoir l organisation administrative nationale : suppression du CESE et autres commissions permanentes de réflexion ..d avis..                                                                       Locale:suppression du département ou de la région et des structures intercommunales en favorisant les fusions de communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas de nomination entre énarques des 2dernieres promotions.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter les pouvoirs du président de la république
Trop d'organismes inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression de tous les comités " théodules" inutiles (une bonne centaine…) ainsi que le Conseil économique et social
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches administratives et suppression des doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les limitations de vitesse par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impossible de faire le changement d'adresse sur la carte grise. Il faut le faire par internet et une fois sur trois ça ne marche pas et impossible de refaire la démarche.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous le monde n'a pas accès à Internet. Commencez par ça et après vous pourrez proposer d'autres services.  En attendant donnez nous la possibilité de faire les démarches autrement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne comprends pas la question
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de poids aux départements et aux communes
Les service publics, c'est primordial !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi les faire évoluer ? Il faut leur donner les moyens humains de bien fonctionner. Cela ne veut pas forcément dire qu'il faut embaucher, mais faire comprendre aux fonctionnaires que leur mission doit être bien faite. Dans mon métier, on parle de règles de l'art ! (Aéronautique)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? NON, car je sais me servir d'un PC. Mais c'est loin d'être le cas de la majorité des français.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aider ceux qui ne savent pas se servir d'internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant sur leurs métiers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des antennes ouvertes plus souvent; le samedi, pour permettre à ceux qui travaillent toute la semaine d'y accéder.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique dans mon secteur (Athis Mons) fonctionne très bien.
Collectivités cohérentes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des régions historiquement cohérentes à 4-7 départements maximum  exemple Bretagne réunifiée Dauphiné dans une seule région. Arrêt de communautés d'Agglo à plus de 15 communes - 60-80 communes ingérable - trop éloignées des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les trucs qui ne marchent pas genre ANTS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Adm d'état qui jouent l'éloignement par centralisation sur les préfectures de région ou les ministères
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Inspirez vous des pays Baltes - pas d'usine à gaz non ergonomique genre ANTS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop compliqué pour les agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Collectivités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Disponibilité des agents communaux Inefficacité au niveau des universités
service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? sur stratifié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les solidarité en gardant uniquement les 4 domaines publiques (santé, éducation, communication, justice et sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? interaction citoyenne du même type que celui ci mais avec les députés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, communication
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le problème n'est pas les règles mais les formulaires et autre documentation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? instaurer des primes du mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? investir dans l'écologie et les travaux publiques (route, maison médicale, enterrement des lignes électriques, etc..
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : accès aux formations limité sur le plan local
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait
DEMATERIALISATION ET SERVICES PUBLICS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter la course vers le TOUT INTERNET et le ZERO PAPIER ! Les usagers moins connectés, qui représentent une part non négligeable de la population (16 % de personnes n’ont pas accès à Internet et parmi celles qui y ont accès 20 % maîtrisent mal l’outil), rencontrent des difficultés pour accéder aux services publics. Laissons le choix aux usagers d'effectuer leurs démarches administratives comme bon leur semble ... auprès d'un interlocuteur dédié, à l'aide de documents papiers ou sur internet.
compétence locale obligatoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le nombre de nouveautés administratives annuellement ( plus personne n'est à meme de gérer la totalité des textes qui sont "pondus" annuellement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de la sécurité routière territoriale,  règles d’attribution des marchés publiques (préférence locale)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplification des démarches à tous les niveaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services liés à la santé dans les territoires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarche en cas de décès d'un proche (imposition)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'ENA doit évoluer voir disparaître et faire que la carrière ne soit pas l'objectif principal des hauts fonctionnaires de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire confiance aux compétence locales (élus et société civile)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : améliorer le relationnel entre  Pole emploi et des entreprises ou services générateurs d'emplois (incompatibilité actuelle entre les besoins des entreprises et les propositions de pole emploi) méconnaissance du monde de l'entreprise par les agents de pole emploi)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je devrais m'équiper en appareils auditifs mais leur coût est rédhibitoire
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : améliorer le relationnel entre  Pole emploi et des entreprises ou services générateurs d'emplois (incompatibilité actuelle entre les besoins des entreprises et les propositions de pole emploi) méconnaissance du monde de l'entreprise par les agents de pole emploi)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Règles des salaires en constante modifications (formation obligatoire annuellement)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de gérer les services publics en fonction d'une rentabilité point par point, établissement par établissement, mais de manière globale : les plus rentables finançant les plus déficitaires
chris38: La grande réforme des retraites devra inclure tout le monde y compris sénateurs, députés, ministres, premiers ministres et anciens présidents.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout euro cotisé donnera lieu au même montant de retraite, pas moins mais pas plus.
Aucun vos question sont orientées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avoir des personnes physique et non pas internet en tous cas avoir le choix
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec le budget biensur
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renvoi de document qu'ils ont déjà, obligation de passer par internet pour document administratifs le site marche pas, alors que j'ai tous les documents 8 mois pour avoir une carte grise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter d'obliger les particuliers de passer par internet pour les démarches( 8 mois pour obtenir une carte grise)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvais remboursement si pas de médecin traitant mais j'y vais quasiment jamais alors remboursement intégrale si pas d'abus
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun accompagnement, numéro payant URSSAF RSI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tous les numéros d'appel gratuit, accompagnement des gens dans leurs projet professionnel, complexité de la prime d'activité surtout pour les profession libérale, incohérence entre la réalité et administrative
embrouillée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se structurer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui relève du local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus d'informations du gouvernement et des élus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies la poste horaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Appelons un chat un chat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une remarque sur le trou de la sécurité sociale: Qu'est-ce qui coûte très cher? Par exemple, le traitement pour le SIDA. Pourquoi ne pas le dire haut et fort! ainsi, peut-être que les gens qui ont des rapports à risque non protégés feraient plus attention, en connaissance de cause!  Les transports en ambulance et taxi: publions des chiffres. Ainsi peut-être que ceux qui peuvent prendre le bus le prendront plus volontiers. L’achat de médicaments achetés en doublon ou acheter 'parce qu'on y a bien droit', mais qui ne sont pas consommés! Peut-être que si les gens avaient des chiffres, ils feraient attention. A ne vouloir stigmatiser personne et tout dissimuler ou amoindrir, on déresponsabilise tout le monde. Les gens ne sont pas des enfants. Il faut leur dire les choses si on veut qu'ils réagissent. Manifestations: pourquoi parle-t-on à l'envi des violences policières mais jamais de chiffres sur le nombre de policiers blessés et sur le type de blessures. Publions un état des lieux détaillés de ces blessures, des policiers couverts de bleus, de ceux qui doivent aller à l'hôpital ..... peut-être que les gens réagiront autrement! DITES LA VÉRITÉ. REVENEZ TOUJOURS AUX CHIFFRES!! Et tant pis si cela déplaît aux béni-oui-oui dogmatiques qui vivent en Utopiland! Qu'ils y restent ou qu'ils viennent et n'empêchent pas ceux qui sont en Realityland de travailler! ou qu'ils viennent mettre les mains dans la cambouis, pour voir.
Système judiciare / éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système judiciaire français ne fonctionne pas correctement,  la durée de procédure est bien trop longue :  il faut compter en 2017, pour un crime, environ 40 mois entre la durée de l’instruction et le délai d’audiencement. Il est intolérable  que les victimes aient à attendre plusieurs  années avant que le jugement ne soit rendu. Le taux de récidive légale est de 7.2% pour tout type de crime et le taux de récidive au sens large est de 41 % pour tout type de délits en 2017.  (Source ‘les chiffres clés de la justice 2018’ édité par le ministère de la justice). Cela démontre bien que les peines exécutées enrayent difficilement la récidive.  Le travail obligatoire lors de mise sous écrou me semble être une solution (l’oisiveté est mère de tous les vices).  Pour les crimes de viol, meurtre, assassinat, avec preuve irréfutable (test ADN, vidéo, etc.) je suggère la peine de mort. Il est inconcevable que de tels individus finissent par ressortir de prison, et que 7% d’entre eux récidivent en toute tranquillité.   Nous sommes dans un système basé globalement sur la sanction, auquel il manque cruellement des actions de prévention.  Ces actions de préventions seraient à mener plus particulièrement  sur les enfants, adolescents,  jeunes adultes en cours de construction pour détecter, soigner et suivre les individus à risques (trouble de la personnalité, violence, incapacité à l’empathie, à l’émotion, etc.),  lors de leur parcours scolaire. Les parents et le grand public devraient être mieux informés et responsabilisés.  Les enfants ne naissent pas criminels, ils le deviennent, et notre gouvernement doit prendre conscience de ce fait et faire le nécessaire.
mes idées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée, trop hiérarchisée, trop de catégorie A.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune je veux plus d'agents pour plus de guichet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, des agents en sous effectifs, et très fatigués
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? recruter plus de catégorie C et B. donner moins de pouvoir à la catégorie A et surtout plus de compétence!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir réponse du dessus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? recruter des agents et faciliter leur arrivée et installation dans les territoires en difficulté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible d'accéder à un détachement, les passerelles entre administrations n'existent pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi ne peut on pas changer la mutuelle santé à notre gré?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : décentralisation
Pour des services publics au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat / les administrations centrales devraient se concentrer sur: 1) fixer les objectifs, 2) donner les principes à suivre, 3) développer et mettre à disposition des outils communs, 4) contrôler la bonne application de 1) et 2), la bonne utilisation de 3)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Se référer au principe de subsidiarité: privilégier le niveau inférieur de décision tant que le niveau supérieur ne peut pas agir de manière plus efficace.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Sur les sites disponibles sur Internet il est possible de trouver 80% des réponses aux questions standards que l'on se pose. Pour les 20% restants, il n'est pas toujours facile de trouver à qui on peut envoyer une question par mail, ou mieux le numéro de téléphone que l'on peut appeler pour expliquer le problème.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etendre les horaires d'ouverture au delà des heures de bureau.  Renforcer les équipes lors des pics saisonniers (ex. demande de passeport ou CNI)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La proximité est un composant essentiel d'un service public bien rendu.  Il faudrait proposer une solution de proximité (ex. bus service public) à une fréquence raisonnable (ex. 1 fois par semaine) pour les personnes éloignées d'un centre administratif.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système des organismes collecteurs (en l'occurence Agefos Pme) est très lourd: nombre de documents à remplir ou à communiquer, échanges successifs par courrier postal (pas par mail), même lorsqu'il s'agit de renouveler une formation à suivre chaque année.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La paie est d'une infinie complexité.  La multiplicité des administrations concernées ne permet pas d'en contacter une pour trouver réponses à ses questions.  Le recours à un expert est donc indispensable.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe.  Difficile de comprendre qui est responsable de quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Difficile de répondre à cette question car les responsabilités ne sont pas très claires pour moi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? =>Demandes administratives diverses.  => Communication sur les services disponibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas vu d'évolution
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement, transport public, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles liées à la justice.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction => Restaurant au sein de l'école, prix de la cantine et de la garderie Difficulté => horaires de la garderie trop limitées
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction  =>  remboursement sans avoir besoin de renvoyer des documents
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
moins de paperasse, améliorer l'école

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de paperasse pour la moindre demande : renseignements, aides, modifications etc.  Beaucoup trop de dossiers à remplir internet ou papier et des informations peu claires de la part des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de leur donner les moyens de les mener à bien , pas pour faire des économies.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Parceque j'habite dans la banlieue d'une ville moyenne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun tant qu'il n'y aura pas un accès gratuit à internet dans tous les foyers !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si évoluer veut dire diminuer comme c'est le cas en ce moment alors AUCUN
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles de la participation à ce grand débat : les questions sont orientées et restrictives.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une demande de renouvellement de carte de priorité + carte de stationnement j'ai cherché les documents sur internet : une vraie galère pour trouver le bon !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La pédagogie Montessori devrait être généralisée de la maternelle au CP compris,  pour donner des chances de développement harmonieux à tous les enfants de France.
Simplifions !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien complexe au quotidien. Simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui ne relèvent pas d'un engagement national.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services postaux ; les recettes des impôts.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop au "tout internet".
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de services au public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'éducation, les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de formulaires plus ou moins redondants qui compliquent les démarches les plus simples (ex. dossier en 5 exemplaires pour un abri de pré pour un cheval !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant davantage et en leur faisant confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification à tous les étages.
Condition pour un enseignement décent

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je voudrai des lycées Charlemagne et Henri IV à coté de chez moi. Il y a une trop grande différence d'enseignement selon les régions et avec la nouvelle version du baccalauréat se sera encore pire. Le tronc commun tire l'enseignement vers le bas. Certes il y aura peut être un établissement à proximité mais les transports en commun ne sont pas adaptés. Il faut aujourd'hui prés de 45 minutes à mes enfants pour faire les 6 kilomètres pour atteindre leurs groupes scolaires et pire encore pour l'enseignement supérieur. Quant à la fréquence de passage, elle est minimaliste. -----Sélection universitaire---- A quoi sert de faire une sélection supplémentaire à celles existantes(proximité de l'établissement, carte scolaire, frais de scolarité, distorsion dans la qualité de l'enseignement) alors que le baccalauréat pourrai tout à fait faire l'affaire, d'ailleurs c'est son rôle. Évidemment il faudrait relever le niveau et tant pis pour les 80% de réussites qui font toujours bien sur un CV de ministre. Mais c'est la population qui paye les politiques publiques inadaptées.
Réflexion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'État et des administrations nécessite une réelle réorganisation visant à réduire le nombre de parlementaires, d'une part et de simplifier par une profonde réforme les différentes démarches administratives d'autre part
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service d'urgence médicale nécessite une profonde réforme. Il devient impératif de reclarifier l'admission aux urgences des centres hospitaliers. Ces derniers restent en permanence saturé. Il conviendrait de planifier, à court terme une structure permettant l'évaluation de l'état de santé du patient, en amont,  afin de diriger ce dernier vers un avis médical adapté à son état.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer la dématérialisation dans sa généralité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le développement des maisons du service public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de sécurité et de maintien de l'ordre public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Valoriser le travail des médecins hospitaliers, des policiers, des sapeurs-pompiers
Si oui, comment ? Réviser les démarches administratives pour les rendre pragmatiques, afin d'éviter de sombrer dans le "millefeuille administratif" nourrit de réglementations, de décret ...