Urgence de l'essentiel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de niveaux, il faut simplifier vraiment avec une amélioration de la proximité et de l'efficacité. Il y a aussi trop de normes et de règlements qui alourdissent et la vie des citoyens et le travail des administration. Il faut une vraie politique globale de simplification. Nous ne cessons de produire de la norme qui appelle son contrôle permanent : sortons de ce cycle infernal
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Question complètement secondaire au regard de ce que j'ai exprimé en premier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en moyenne montagne. Je suis dans l'obligation de prendre en permanence ma voiture par défaut de transports en commun régulier et financièrement accessibles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les obligations administratives devraient pouvoir être assurée par Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas si te tels services existent là où j'habite. S'ils existent la communication sur leur existence est défaillante.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts où pratiquement tous se règle avec Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le développement et l'accessibilité de transports publics sur les territoires éloignés des métropoles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme, construction, taxation dans tous les domaines, contrôles techniques, etc etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas exactement ce que sont les "fonctionnaires de terrain"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une administration avant tout au service des personnes. Je vis l'administration comme une machine à contrôler, à sanctionner, à appliquer "bêtement" des règles. Plus d'humanité globale. Individuellement les agents peuvent être humains, la machine administrative ne l'est pas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant plus ensemble, en supprimant les échelons qui de fait assurent la même fonction, en étant au service et pas simplement en appliquant du règlement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 caisses concernées pour une vie professionnelle de salarié très simple et linéaire !!. Chacune m'a demandé les mêmes informations. Chacune a eu ses propres délais de traitement. Certaines ont "perdu" les informations transmises... chaque interlocuteur était compétent et avenant, la multiplication des services à contacter et parfois convaincre est pour le salarié une vraie contrainte. Simplification !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un exemple parmi d'autres. J'ai la goutte depuis 30 ans. Je dois être soigné à vie par la prise d'un médicament quotidien. Je dois renouveler en permanence ma demande du même traitement. Je passe devant un médecin qui ne fait rien d'autre que de remplir un papier, ma situation étant connue en non appelée à évoluer. ça coûte à la sécurité sociale, et je suis comme citoyen humilié de redemander toujours la même chose. La pharmacie semble n'avoir le droit de m'accorder qu'un mois de traitement. 12 fois par an il me  faut revenir en pharmacie réclamer mon médicament...   et ça jusqu'à ma mort ! (et c'est franco français).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon expérience est maintenant ancienne. J'en garde le souvenir de la multitude des administration à contacter, des autorisations à obtenir avec fourniture de dossier, des aller-retour des dossier, des normes et des seuils à ne pas dépasser pour bénéficier de telle ou telle simplification... le parcours du combattant (peut-être une forme de test de l'administration pour être entrepreneur ?)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est toujours l'employeur qui doit faire, les règles évoluent en permanence (ex le prélèvement à la source)... et l'administration contrôle voire sanctionne (services de l'emploi)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de normes, trop de règlements, trop d'évolutions permanentes que l'administré doit appliquer sans aide pour le faire qui coûtent en temps et en argent, trop d'interlocuteurs, trop d'administration qui contrôle mais n'est pas au service des administrés... et bien peu de réponses aux préoccupations de ceux qui entreprennent.