Simplification maximale à tous les niveaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise, trop de strates. Il devient nécessaire de réformer en supprimant les redondances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En fait cela dépend des administrations car certaines donnent l’impression qu’on les dérange en faisant appel à leurs services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les aides sociales pour les personnes âgées et les handicapés  : difficile de se déplacer pour cette population dans l’administration concernée, à plus forte raison si elle se trouve dans une autre ville (MDPH par exemple)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’administration fiscale, mais pas de manière positive pour tout le monde
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, car devant la multiplicité des administrations le citoyen lambda ne sait pas toujours vers quelle administration se diriger.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A la condition qu’ils s’impliquent réellement dans leurs missions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’accueil devrait être identique pour tout le monde Démarches parfois complexes si le personnel n’a pas le cœur à l’ouvrage.  Mais peut-être est-ce dû à la demande de leur supérieur hiérarchique ou de l’élu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant leurs sollicitations et leur apportant des réponses positives ou proches de leur requête
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agent de la CRAM (présence hebdomadaire au centre de sécurité sociale) au top. Aucune difficulté rencontrée à ce niveau
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reste à charge trop lourd quand on ne dispose pas d’une complémentaire santé adaptée (sinon cotisation trop élevée, surtout quand on a dépassé les 60 ans). Dans mon cas, je ne peux me permettre de consulter un spécialiste en secteur 2 dans ma ville et suis obligée de me déplacer dans une autre ville, distante de 45 kms, où il existe encore des spécialistes en secteur 1
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans mon entourage, une personne handicapée se trouve sans ressource depuis le 1er janvier, faute de renouvellement  dans les délais. Elle pensait que l’AAH lui était versée a vie. Elle est obligée d’attendre 4 à 6 mois pour la réouverture de ses droits,  alors qu’elle était déjà bénéficiaire de l’AAH depuis plusieurs années et que son état de santé s’est dégradé (personne connue de la MDPH) La Loi entrée en vigueur récemment est un plus, mais elle aurait dû prévoir des délais plus courts pour l’instruction du dossier des anciens bénéficiaires