Pour une réelle évaluation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que notre socle d'organisation est bon. Cependant, comme toute organisation qui n'est pas suffisamment évaluée ou rendue évaluable, des blocages, des dysfonctionnements, des résistances viennent freiner le bon fonctionnement de nos administrations. La décentralisation a aussi décentralisée les pouvoirs et les luttes de pouvoirs, les excès de pouvoirs, les arrangements entre amis pour des raisons souvent partisanes. l'intérêt public est dans certains cas devenu secondaire voir oublié. Il faut revoir le mille feuille, revoir l'organisation de l'ENA et ne plus laisser la nation entes mains des seuls technocrates. faire entrer du sang neuf dans la machine. évaluer les politiques publiques et ne pas s'en tenir aux rapports de la cour des comptes qui finissent à la trappe. Arrêter les doublons, responsabiliser les élus locaux et revoir la décentralisation qui coûte chère pour une gestion plus centralisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour certains services, notamment lors du dépôt de son dossier retraite, c'est un peu la galère. Il conviendrait que l'accueil du  service de retraite générale soit plus réactif. De même pour pôle emploi. cet organisme est mal organisé et répond mal à l'évolution du marché du travail. la réforme de la formation n'est pas claire et en général tout ce qui gravite autour du service du travail mérite d'être réformé en profondeur dans le fonctionnement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, la sécurité sociale, l'hôpital, les transports, le réseau routier,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, la justice, l'accueil et l'intégration des étrangers, le logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une réelle évaluation du service public est nécessaire. Les textes existent mais on sait que les freins au changement persiste. Il faut faire un réel travail de diagnostic avec des nouveaux objectifs et des axes de progrès mesurables avec des critères de résultats transmis aux citoyens pour qu'ils apprécient les modalités d'évolution des services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le libéralisme vaut mieux qu'une dictature moderne ou que le communisme y compris chinois. seulement, le modèle à du plomb dans l'aile et laisse des zones entières en désespérance. indéniablement l'évolution sociétale change la face de notre pays et les zones rurales d'hier ont été bouleversées. L'état ne peut pas tout, mais rétablir un lien défait en assurant sa présence par des réponses concrètes est souhaitable . Maison du service public, Maison de santé, amélioration des aides aux transports selon les ressources.