Autrement 3

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation. Il faut donner plus de pouvoir au niveau local tout en contrôlant pour éviter les dérives. La décentralisation et le pouvoir à ceux qui sont sur le terrain me parait primordial dans l'avenir. les gens aurait plus l'impression de participer à la vie civile donc d'être acteur. C'est un moyen de réduire l’abstentionnisme ou le réel désintérêt que l'on constate.   Une idée serait de regrouper les département pour faire des économie d’échelle mais aussi cela apporterait d'autres avantages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il y a beaucoup de redondance entre l'état et les collectivités territoriales. il faut arrêter cela et revoir les responsabilités de chacun.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je trouve que de réel progrès ont été faits avec internet. j'utilise beaucoup le site Servicepublic.fr pour obtenir des informations et faire des démarches mais ce n'est pas encore au top. Je pense qu'il faut tout de même avoir la possibilité de contacter quelqu'un par téléphone. Il est très difficile d'obtenir un RDV avec l'administration fiscale par exemple.  il faut développer les services polyvalents et itinérants si l'état continue de supprimer les services dans les campagnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer les services polyvalents et itinérants. Développer plus encore les possibilités de prendre un RDV téléphonique, enfin faire sentir au gens que l'on s'occupe d'eux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Question intéressante: je suis rentré en France en fin d'année 2018 après 14 années d'expatriation en Asie et Amérique. Bien entendu, il a fallu que je me reconnecte avec l'administration (secu, fiscalité etc...); cela n'a pas été facile et cela a pris 3 mois avant de revenir à une situation normale. je ne pouvais pas utiliser internet car je n'avais pas d'accès aux sites AMELI et GOV.fr; j'ai réussi à contacter les organismes (pas facile) mais j'ai trouvé des gens charmants au téléphone. maintenant tout est réglé.  je pense que des progrès importants ont été faits.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hospital, et les maisons de retraite Je pense également que en france en ce qui concerne l'administration fiscale, il n'y a aucune aide ou conseil. Contrairement aux anglo Saxons, nous sommes censés faire les choses correctement et sinon nous sommes sanctionnés; je pense que cela doit évoluer et se rapprocher plus d'autres modèles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Peut être les envoyer dans le privé avant de servir l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut que l'état et les collectivité travaillent ensemble pour éviter la désertification  des campagnes, re donner de la vie aux centres villes, définir une politique de transport adéquate ; inciter les commerçants à revenir au centre ville etc...