Allégement des procédures étatique et relever le niveau des agents de l'etat par de la formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut revoir en profondeur les services de l'état pour augmenter l'efficacité, la compréhension du publique et au final la satisfaction du français. Pourquoi les services de l'état sont ils toujours en retard par rapport aux progrès technologique? Pourquoi est il compliqué par exemple de créer une entreprise ou même de déclarer une cessation d'activité. On a l'impression d'avoir en face "un mammouth"  sorti d'une autre époque. Souvent les employés d’état ne comprenne même pas les questions posées et il faut remonter dans la hiérarchie pour avoir en face de soit une personne qui comprend ce que l'on demande? Il y a surement derrière cela une problème de formation de ses employés , un problème de salaire et de motivation. Pourquoi derrière un guichet "service public" le fonctionnaire montre de la nonchalance ou de la démotivation. On a l'impression que l'on embauche les "derniers" à l’école pour effectuer ces taches de services publiques? C'est un véritable gâchis.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches effectuées sur internet mais attention il ne faut pas traduire cela par ...plus aucun interlocuteur physique en cas de "bug" dans la procédure internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies et les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? augmenter le niveau de formation car souvent lorsque vous posez une question u peu pointue à un guichet, l'employé en sait moins que vous sur la réponse et doit remonter le problème à sa hiérarchie et dans ce cas cela prend beaucoup de temps.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? à l'embauche et en formation continue améliore la motivation par les salaires, les motivations (primes) et les sanctions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une meilleure écoute
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : opacité du système après dépôt d'une demande de retraite...aucun contact...rien....et un beau jour le résultat arrive sous forme de courrier....Coté publique, beaucoup de stress et d'angoise mais aussi de mécontentement car on ne sait rien.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune procédure claire fournie concernant la marche à suivre. On a peur de ne pas faire tout ce qu'il faut faire. Encre une fois de l'angoisse , du stress car o risque de payer des cotisations à tort si une administration n'a pas été informée. Il devrait y avoir un organe centralisateur qui répercute la cessation d'activité sur l'ensemble des administrations concernées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'Etat ne doit pas apparaitre comme un grand inquisiteur mais comme une aide à la nation. l'Etat doit apporter son soutien pas forcement financier et supporter la population dans sa vie quotidienne. Aujourd'hui l'état ne joue pas ce rôle. Il est plutôt orienté répression et provoque une grande méfiance du peuple.