Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a encore trop de papiers (exemple : La justice. Il serait bien de pouvoir mettre son dossier en ligne, et qu'à chaque étape il puisse être envoyé directement à l'organisme concerné au lieu de toujours redonner les mêmes documents.).  L'administration française est trop compliquée : trop de démarches et trop d'interlocuteurs différents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Seul problème pour les personnes âgées complètement dépassées par la nouvelle technologie et les personnes handicapées : difficile d'accès car de moins en moins d'établissement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les dépôts de dossier concernant la Justice  + accès aux dettes locales passées au trésor public (ex : cantine des enfants, aide à domicile) --> Permettre de les payer en ligne comme sur impôt.gouv.fr pour l'IR et la taxe d'habitation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Problème d'effectif --> Si baisse des effectifs il faudrait mieux former les individus face aux démarches administratives ( ex : formation via la télévision, à l'école, etc)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ceux qui ont faciliter les services via les procédures en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice (délai trop long, trop compliqué, trop flou).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redonner les mêmes documents à plusieurs reprises (car perdus ou pas même établissement)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Seul les personnes sur le terrain sont à même de pouvoir juger selon la situation dans laquelle ils se trouvent. Des règles écrites par des individus qui n'ont ou n'auront jamais à gérer ces points ne peuvent être fiable.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a énormément de formation inutile car trop théorique. Le mieux est d'être formé en pratiquant et par des personnes qui ont l'expérience en plus de le faire quotidiennement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Passer des messages de ''formation'' via la télévision sur certaines procédures ou démarches à faire. + au delà d'un certains âge ou handicap simplifier la rencontre pour une aide éventuelle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: Satisfaction : personnel agréable Difficulté : Demande non respecté (proposition ne correspondant pas aux diplômes) + réunion non utile
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : Remboursement réalisé Difficulté : Procédure pas toujours facile (envoie des factures originales et parfois la perte de ceux-ci entraînant d'autres démarches et donc une perte de temps)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier l'adoption.  Les démarches sont trop longues (plus que nécessaire, demande plusieurs années : c'est une démarche qui doit prendre du temps car il s'agit de la vie d'être humain, mais en contradiction avec le fait que des personnes font des enfants sans en avoir la capacité psychologique et financière et qu'il n'y a aucun contrôle pour cela)  --> enfants sans parents ou placés de famille d'accueil en famille d'accueil (manque de stabilité, occasionnant de la souffrance ne pas séparer frères et sœurs (véritable traumatisme)  +  Une visite obligatoire une fois par an minimum pour les enfants chez un médecin (vérifier et contrôler maltraitance).  +  Créer un organisme public concernant l'identité des animaux domestique Afin de limiter la souffrance et la maltraitance animale Pièce d'identité pour les animaux domestiques obligatoire + contrôle du suivis des règles (ex : une visite chez un vétérinaire au minimum une fois par an).