propositions diverses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? centralisation dans les grandes villes et obligation pour les personnes qui habitent à distance des villes de faire 30 voire 40 kms pour se rendre à la caf ou à pole emploi comme cela a été le cas pour moi il y a quelques années, alors que mes ressources financières étaient très maigre. Actuellement, il faut prendre un jour de congé pour pouvoir faire des démarches administratives, ce qui est diffficile si on travaille en CDD.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pourquoi pas mettre des permanences de proximité en Mairie, par exemple, pour la CAF, Pole emploi, CPAM dans les communes de plus de 20 kms de distance des grandes villes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? difficile à cause de la distance. des permanences sur rendez vous pourrait être plus facile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettez vous à la place de personnes agées ou de personnes en situation de handicap ou limitées intellectuellement.  Comment peuvent elles se débrouiller seules sur internet?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faudrait quelles existent sur ma commune! actuellement, je suis à 30 km d'une grande ville, soit 45 minutes minimum de temps de trajet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? toutes les permanences en commune ont disparues. La CPAM semble s'être améliorée. il n'ya que les cartes grises qui sont accessibles sur internet , quand ça fonctionne!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi.  Ma fille a trouvé du travail par le site " le bon coin"!!! alors que pole emploi devrait être le site de référence!  Elle recevait de pole emploi des annonces qui ne correspondaient pas du tout à ses compétences professionnelles, l'obligeant à se justifier sur les raisons pour lesquelles elle ne donnait pas suite alors même qu'elle ne percevait pas de chomage.  Son référent ne connaissait rien à son secteur d'activité et n'était d'aucune aide dans ses démarches d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? malheureusement cela n'existait pas quand j'en ai eu besoin. J'ai malheureusement constaté qu'il est très difficile de faire reconnaitre une erreur d'une administration
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma fille a du refaire un dossier pour une demande d'allocation logement qui a été égaré !!! et qu'elle avait fait à Caen pour ses études et obligée de redonner des papiers déjà fournis. Et bien sûr elle a été pénalisée de plusieurs mois d'allocation! Jamais récupérés...
Si oui, comment ? je ne sais pas, je crois qu'il faudrait simplifier les démarches.  les calculs, en particulier pour la CAF sont tellement ermétiques qu'il est impossible de savoir ce qu'un jeune va pouvoir percevoir et les CAF mettent de plus en plus de temps à gérer les dossiers.  Actuellement, il est impossible pour un jeune de faire des études loin de chez lui si ses parents ne sont pas capable de subvenir financièrement à ses cotés même si celui ci souhaite pouvoir se débrouiller seul.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les démarches et les calculs, d'autant que je pense que les administrations sont davantage en lien entre elles. Les impôts connaissent à priori déjà nos revenus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état devrait aider( subvention) à l'installation d'entreprise dans des territoires en difficulté afin de garder l'emploi local et éviter que les jeunes partent en ville pour trouver du travail évitant ainsi que les campagnes se désertifient en laissant des maisons , voire des villages en ruines. Le maintien des habitants dans les campagnes aident à la biodiversité car elles consomment plus localement et ont une meilleure qualité de vie.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a été encadrée par la mission locale et a bénéficié d'une reconversion professionnelle. elle a été très bien encadrée et soutenue moralement suite à un licenciement abusif et une période de chomage . La prise en charge des jeunes qui veulent s'en sortir est bien soutenue par la mission locale.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconversion professionnelle pour un jeune nécessite beaucoup de soutien financiers des parents car les portes des lycées publiques leurs sont fermées, même s'il ont moins de 25 ans.  Parcours sup ne leur donne que la voie de l'apprentissage mais c'est quasi impossible de trouver un employeur qui accepte de prendre, compte tenu des contraintes qui sont imposées aux employeurs, qui n'existent pas dans d'autres pays.  La  voie de l'apprentissage est quelque chose qu'il faut améliorer. Aucune aide pour trouver un employeur par les écoles, les chambres de commerces ou des métiers. Le jeune qui n'a pas de réseau parce que les parents ne connaissent pas le milieu  sont démunis.  Je pense que financièrement, un jeune qui reste au chomage coûte beaucoup plus cher à la société qu'un jeune à qui on pourrait donner une aide aux employeurs pour aider à le former. on devrait mettre en place une sorte de prime de "compagnonnage " ou "prime d'encadrement" pour former les jeunes ou même des adultes qui souhaitent se reconvertir et veiller que l'encadrement se fasse bien. Actuellement beaucoup d'employeurs ont l'impression de perdre leur temps avec des apprentis.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai travaillé presque autant dans le privé que le public et cela s'annonce compliqué pour comprendre ce qui va se passer. Est ce qu'il existe des réunions d'information?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a eu des problèmes avec la sécurité sociale étudiante. Pourquoi un organisme à part pour les étudiants? des frais de fonctionnement, obligation de transferrer des dossiers, des paperasses supplémentaires qui pourraient être évitées et des économies réalisées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je travaille dans la fonction publique hospitalière en tant qu'infirmière dans une maison de retraite. Pour avoir travailler dans d'autres établissements, je constate que le personnel avec qui je travaille a beaucoup de conscience professionnelle. Cependant, je me rends compte que les personnes qui sont maintenant admises arrivent de plus en plus dépendantes ne pouvant plus rester chez elles (au mieux GIR 3) et les 3/4 de nos patients sont GIR 2 ou 1 , ce qui demande énormément de charge de travail pour les aides soignantes qui doivent faire beaucoup de toilettes complètes, de couchers- levers plusieurs fois dans la journée, emmener aux WC, faire manger. Elles finissent leurs toilettes de plus en plus souvent vers 13h alors qu'elles commencent à 7h  !! Et malgré cette augmentation de la charge de travail, le nombre de personnel reste insuffisant et le personnel s'use, occasionnant des arrêts de travail (on demande à des femmes de faire un boulot de déménageur!!) tellement c'est lourd! Et pourtant elles aiment leur travail. Au niveau infirmier, c'est la même chose, la charge de travail augmente car la dépendance est plus importante, nécessitant plus de soins infirmiers, sans compter les prises de rendez vous à prendre, à organiser, avec des secrétariats  de plus en plus encombrés.  Des médecins de moins en moins disponibles et des services d'urgence qui ne veulent plus nous prendre nos patients car trop agés, nous amènent à faire de la médecine en maison de retraite, occasionnant une surcharge de travail. L'ARS nous demande de plus en plus d'évaluations de bonnes pratiques et de la tracabilité comme si nous étions un service de médecine . Sans compter qu'on a l'impression d'être fliqués, en tous cas évalués sur des critères qu'on doit rentrer sur ordinateur, et qui nous prend de plus en plus de temps. Nous sommes au bord de l'implosion !!! Dans le même temps, les médias parlent de maltraitance dans les maisons de retraite. Les familles qui n'acceptent pas ou sont dans la culpabilité de devoir mettre leur proche en institution, deviennent de plus en plus exigeantes et soupconneuses, d'autant qu'elles payent, souvent cher, et attendent un service qu'il nous est difficile d'assurer compte tenu de nos budjets serrés. Il y a urgence à donner des moyens financiers et humains aux maisons de retraites et au service hospitalier en général !!!