Vous avez dit "organisation" ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de "strats" ; des effectifs  mal répartis, pléthoriques ici, insuffisants là ; que l'administration fasse comme dans le privé : analyse des taches, simplification, productivité, personnel plus intéressé financièrement mais motivé. Fin de l'emploi a vie ; rémunération au mérite.  Fusion Département/Région : regroupement des missions dans les territoires. Itinérance de l'administration pour être plus proche du citoyen Justice regroupée TI/TGI : itinérance de l'administration Suppression des sous-préfectures  et regroupement des missions à la Préfecture 'lesquelles d'ailleurs à part les inaugurations.....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n’est pas régalien et qui ne nécessite pas une vision globale en matière d’investissements ou d’organisation. La Région doit être un second Etat pour la gestion du quotidien des citoyens. Des services comme la poste, les banques, la sncf  doivent être en relation directe avec les représentants des Régions et traiter avec eux.  Les  (meilleurs) moyens humains peuvent être sélectionnés dans ceux des Départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si informatique,  - généraliser internet partout et pour tous - former les utilisateurs à l'utilisation : développer les centres (commune) et avoir recours au bénévolat - proposer des outils simples d'accès, sécurisés,  utilisation intuitive,  et seulement ENSUITE TOUS les services peuvent être informatisés par familles de services à l'image de impot.gouv, ameli,  SAUF peut être (pour des raisons de sécurité) l'obtention de pièces d'identités.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déjà une très bonne base ; concepts à développer en milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services des impôts, de la CPAM, les accueils en Mairie, la SNCF, le CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services hospitaliers, relations Police, Gendarmerie Standardisation des sites des Mairies : noyau commun selon un modèle unique et des pages plus locales Relations avec la Région en fonction de ses délégations ; trop peu d'information connue par les citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas remarqué ; une règle est une règle ; si il est demandé de l'appliquer c'est qu'il y a une raison. Notamment dans le cadre de l'Education Nationale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? D'abord qu'ils soient formés correctement à leurs missions et qu'ils aient les capacités d'un bon accueil Motivation financière, part de rémunération variable au mérite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'accueil et la compétence font partie des qualités requises pour un fonctionnaire en charge de traiter les questions de ses concitoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupements de collectivités pour mieux mutualiser les moyens en hommes et moyens financiers Laisser toute latitude aux collectivités pour négocier les services dans le respect des appel d’offres. Instaurer toutefois un contrôle à postériori (Cour Régionale des Comptes)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun tous les services publics ou privés ont répondu rapidement et correctement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème ; service quasi parfait. Rencontré un problème avec une profession de santé : des soins ont été facturés à tort ; services de la CPAM (contentieux) relancés (lettres, mails, appels) pendant plus d'un an ; sans résultat ; j'ai abandonné. Le préjudice financier est surtout pour la CPAM car j'ai donné comme instruction à ma Mutuelle de ne pas payer l'indu. Mais il y a du laxisme..... peut être à grande échelle !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU ; service impeccable
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les Collectivités : Demandent toujours plus de moyens pour satisfaire les citoyens. ; est ce bien justifié ? Trop de clientélisme politique nuit au bon fonctionnement des services.  Les instances dirigeantes  des collectivités devraient être plus fréquemment évaluées, pour être maintenues ou renouvelées avant même la fin de leur mandat ; faut il d'ailleurs qu'il soient élus et non nommés ? Santé :  Instaurer plus de contrôles sur les services de santé délégués au privé : EPHAD, cliniques… Corps intermédiaires : Il y a un grand besoin de « nettoyage progressif» des trésoreries des syndicats par la suppression  du financement de l’Etat. Les syndicats ne doivent plus recevoir de subsides de l’Etat ; ce sont les adhérents qui les financent par leurs cotisations. Les Comités d’Etablissement et d’Entreprise doivent être indépendants des syndicats. Regroupement des différentes instances au sein de l’entreprise (comité d’hygiène sécurité et CE)  pour supprimer la multiplication des délégués Justice/Prisons . généralisation des peines de prison en milieu ouvert ; bracelet électronique, travaux d’intérêt général contrôlés pour la collectivité. aménagement des peines ; moins de prisons et plus de travaux d’intérêt général très encadrés . peines financières de substitution à des peines de prison . renforcement du suivi des condamnés trop de compassion, trop de confort pour les détenus ; ils sont incarcérés pour purger une peine qui doit être aussi douloureuse que la peine qu’ils ont pu faire subir par leur crime. La commission de contrôle des prisons dénonce mais ne propose rien si ce n’est des moyens pour améliorer le sort des détenus. EUX ONT UN ABRI…… LES SANS ABRIS EN CHERCHENT UN........même payant Les détenus en col blanc par contre doivent avoir un régime non carcéral avec bracelet électronique ; en extérieur, travail d’intérêt général, tâches sociales, travail en relation avec leur compétences, sous contrôle d’un référent. (Voir modèle Danois) Les prisonniers (eux ou leurs familles) ne doivent plus recevoir de pécule ; ils doivent payer leurs frais d’intendance ; repas, hébergement, soins etc….