SERVICE PUBLIC PAR ET POUR LES CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poursuivre l'idée d'une réattribution totale des missions propres à chaque institutions. Que les services administratifs (Mairie, Préfecture,...) gèrent l'intégralité de leurs prérogatives, au même titre que les services de justice (Gendarmerie, Police nationale) exercent leurs missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les votes par procuration. Actuellement, ces procurations sont enregistrées auprès des services de gendarmerie et de police nationale, qui adresse celles-ci aux Mairies concernées. En plus de multiplier les intervenants et risque de saisie, ces missions administratives sortent des missions judiciaires de la police et de la gendarmerie et prennent un temps considérable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'uniformisation des prestations et des propositions. Selon votre commune de résidence, vous ne pouvez accéder à certains bâtiments (maison de service public, service polyvalent en mairie, etc), alors qu'ils existent sur la communauté de commune limitrophe, vous obligeant à accéder via internet ou directement en service préfectoral.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous. Malgré la baisse des fonctionnaires, des postes non remplacés, la mauvaise image véhiculée des services publics et de ceux qui y travaillent par les médias, les services publics restent toujours disponibles pour le citoyen. Ils servent, orientent, assistent, secourent et ceux physiquement ou numériquement 24/7, toute l'année. Il faudrait peut être penser à redorer le blason de ces gens, qui travaillent pour le peuple et non pas à son profit.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Les services publics ont et continuent d'évoluer, tendant à rester actuels avec les progrès d'aujourd'hui (partage sécurisé de données entre les services sur l'ensemble du territoire, accueil et orientation 24/7grace au numérique, etc). L'évolution pourrait être plus importante si les moyens alloués (impôts, respect du statut et des taches inerrantes, etc) n'étaient pas érodés d'années en années.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors de l'inscription de vos enfants en milieu scolaire et périscolaire (garderie, centre aéré, cantine), vous devez constituer un dossier pour la mairie, le service périscolaire, ainsi que pour l'école. Ce dossier, à rendre en trois exemplaires, contient une base commune, mais des pièces disparates en fonction du service. Vous multipliez ces exemplaires par le nombre d'enfants, plus le sport ou l'activité extra-scolaire, et vous n'avez pas encore fait la rentrée scolaire…..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par définition, le fonctionnaire est "fliqué", parce qu'il est payé par l'Etat et donc le contribuable, qui veut le voir rentabiliser ses impôts. Certes un fonctionnaire doit travailler, comme tout employé qui occupe une place que ce soit dans le privé ou le public. Le Ressources Humaines par l'empathie. Un employé à l'aise fait mieux son travail. S'il en abuse, il suffit de resserrer intelligemment. Les pays nordiques l'ont compris depuis longtemps.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir aux fondamentaux. Ne pas oublier le service public, pour le public. Le fonctionnaire n'est pas exutoire ou un esclave, il est l'orientation du citoyen qui  souhaite une réponse, une écoute. Le terrain et le respect bilatérale, le reste suit.