Handicap

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accompagnement du handicap chez l'enfant :  comment trouver un professeur de soutien? Pouvoir remplir les dossiers (exemple MDPH) en ligne, avoir en temps réel l'évolution du dossier (aujourd'hui il faut appeler tous les mois pour savoir si le dossier avance et souvent l'agent ne sait pas répondre), accèder aux ressources possibles (quelles aides, quels articles dans le code du travail) pour faciliter l'accompagnement d'un enfant en situation de handicap
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale, CAF : en ligne, réactifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir tous les 18-24 mois un dossier MDPH pour mes enfants sourds (c'est un handicap qui n'est pas amené à disparaitre)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : délais excessivement longs (6 mois), agents mal formés pour répondre aux questions, dossier papier à refaire tous les 18-24 mois (rien n'est en ligne), besoin d'une carte Mobilité Inclusion pour faire valoir un avantage fiscal or cette carte est accordée pour un handicap >80%, or si vous avez un handicap même à 50% vous devez faire face à beaucoup de contraintes et de dépenses (ou perte de revenus car vous prenez un temps partiel pour gérer les personnes à charge en situation de handicap), une personne handicapée est incapable de fournir seule les informations demandées...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rien n'est fait pour faciliter la vie des personnes en situation de handicap. Ex. pour les enfants : délais de traitement de la MDPH excessivement longs, besoin de refaire le dossier tous les 18 ou 24 mois alors que de nombreux handicaps n'évolueront malheureusement pas (ex. surdité, trisomie...), le formulaire n'est pas electronique, il faut remplir manuellement 20 pages. Si le handicap de votre enfant est de 79% vous n'avez pas le droit à une reconnaissance du handicap qui justifie 1/2 part supplémentaire d'un point de vue fiscal et donc d'un abattement alors que vous devez pourtant gérer de nombreux RDV hebdomadaires et réduire votre activité. Il n'y a pas assez d'AVS et de professeurs de soutien. Enfin le congé parental à temps partiel est une excellente ressource en cas de handicap malheureusement quand l'enfant à 3 ans votre employeur n'est plus obligé de vous accorder un temps partiel alors que vous allez avoir pendant de nombreuses années (voire jusqu'à sa majorité) à gérer de nombreuses absences et de nombreux RDV médicaux hebdomadaires. Cela n'aurait aucun cout que de rendre possible, en cas de handicap reconnu par la MDPH quel que soit le taux de handicap la possibilité d'avoir un temps partiel accordé par l'employeur. Aujourd'hui quand vous avez à charge un enfant (ou un adulte ex. un parent) en situation de handicap, rien n'est facilité. Ni l'accès à l'emploi ni l'accès aux aides.