Une espérance de lucidité plutôt que d'egocentrisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un regroupement en un seul lieu serait judicieux avec des agents compétents. Ainsi qu'une communication entre les services...  La France état démocratique ?  Pas aujourd'hui non.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui puisque un lieu de proximité pour toutes démarches est fortement demandé et nécessaire. (Suppression des antennes d'assurance maladie par exemple)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Antennes assurance maladie. Acces a l'aide a l'emploi. Commerçants  ( croule sous les taxes) ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN tout le monde n'a pas accès a internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Communication. Empathie. Adaptation. Enthousiasme. Motivation. Simplicité. Disponibilité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne question.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administratif. Emploi. Aides financières.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Internet ( inscription) MAIS envoie par la poste.  Double exemplaires des dossiers demandes au lieu de faire des photocopies a la réception.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Lieu unique Communication entre les services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? LIEU UNIQUE Compréhension et simplicité des démarches.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Financement.  - Difficile de localiser les centres de formation proposant cette formation.  - pole emploi n'est pas toujours informé des formations existants aujourd'hui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le choix de l'école par secteur d'habitation est inutile: selon les droits du citoyen nous sommes libre de choisir.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune guidance et orientation. Par contre au moindre faux pas du fonctionnement de pole emploi des reprimandes ont lieu. Je pense que leurs actions ne sont pas en accord avec les missions écrites et promises
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des choses ne devraient pas se faire rembourser ( tatouage) au dépriment d'autres indispensables  (lunettes). Revoir les priorités de remboursement.  Echeance de remboursement des frais médicaux longue.   Étudiant régime spécifique inutile et complexifie certains cas ( aucun remboursement en tant qu accident de travail)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Delais honteux (1an 1/2 pour un renouvellement de carte d'invalidité d'une personne trisomique)  Complexification des démarches (examen inutile avec certificat a l'appuie / documents a fournir a n'en plus finir)   Passe passe entre les services  Perte de dossier et indisponibilité des fonctionnaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de referent de dossier ce qui complexifie la demarche deja honteusement compliquée et longue  Orientation mediocre  Perte de dossier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi envoie de personnes hors contexte (formation completement differente)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cout excessivement cher pour une PME (viabilité  0 du aux charges)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser l'exploitation française plutôt que limportation permettrait de relancer l'économie du pays mais également une avancee considérable dans l'écologie