Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n y a aucune organisation de l administration. Que ce soit n importe la quelle. En améliorations : faire au cas par cas, traiter les dossiers correctement, j'ai dû envoyer 5 fois le même papier pour traiter un seul dossier car pas géré par le même service. Faciliter les papiers, délais trop long et trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L emploi, caf , sécurité sociale, impôt (ouvert que le matin et seulement quelques heures et pas tous les jours)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune tout le monde n a pas internet ni les moyens de payer un abonnement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cela n est pas proposé dans ma région
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf, sécurité sociale, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander des relevés bancaires pour certaines demande  Demander une pièce d identité d une personne que l on ne voit plus pour faire une carte d identité a un enfant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser les maires gérer correctement leur communes remettre les cartes d identité et carte grise a nos mairies
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des personnes formée et compétente
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai trop long  On passe tous les tests pour nous dire que l on ne nous finance pas  Centre de formation a 150 kms  Seule avec des enfants a charge impossible de m y rendre  Frais de garde non pris en charge en touchant le chômage impossible de payer la cantine les frais de garde de mes enfants. Service pôle emploi. Je demande a changer de travail (aide soignante)car invalide après 30mn d entretien on me propose une formation d aide soignante  Comme une impression de ne pas être écouté par l agent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de quittance de loyer quand on veut scolariser un enfant ma fille a failli ne pas pouvoir faire sa rentrée car nous étions hébergé  Service scolaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi  Faux rdv où l agent ne vous convoque pas mais vous recevez le compte rendu Nous propose des emplois non adapté a nos qualifications Nous proposent des emplois où ils savent que nous refuseront car beaucoup trop loin ou incompatible avec notre vie de famille encore plus dur quand nous sommes mère isolée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai trop long demande de trop de papiers pour la sécurité sociale. On doit prendre souvent rendez vous avec l assistante sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph mon fils est reconnu handicape par le sécurité sociale a une prise en charge a 100% mais la mdph a refusé de le reconnaitre handicapé il n a donc pas le droit a une avs, pas le droit a la formation sur 3 ans pas le droit a un financement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Baisser le nombre de services et d intervenants