mieux gérer l'argent public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux de décision et de fonctionnaires administratifs, on ne sait plus qui fait quoi... Cela coûte beaucoup trop cher pour un résultat souvent médiocre (exemple : on a créé les régions mais gardé les départements... idem avec les communautés de communes et les communes... et on embauche du personnel supplémentaire dans les communes et les régions, multiplication des services et création de poste de Direction bien rémunérés... autre exemple, la communication, chaque commune importante, le département et la région édite ses brochures luxueuses et embauche des responsables communication, événementiel pour faire sa pub. Tout cela coûte très cher ).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches par internet (exemple : déclaration des impôts en ligne).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale  (CNAM et CNAV).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant et en simplifiant les procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures, réduire encore le nombre d'imprimés, sensibiliser les collaborateurs à leur rôle de facilitateur et d'accueil (ils sont au service du public, et par exemple le sourire devrait s'entendre au téléphone...).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer les équipes pour gérer les dossiers dans les Régions défavorisées. (mais réduire leur nombre dans celles plus favorisées...), réduire et clarifier les différents systèmes d'aides aux personnes en difficulté, simplifier les procédures d'accès et la répartition de la gestion des dossiers entre les différents échelons de l'administration.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : école de proximité et personnel enseignant globalement motivé et impliqué et qui fait le maximum avec les moyens mis à leur disposition (état) et services communaux qui s'investissent pour la gestion (cantine, entretien...).         Problèmes : classes surchargées et doubles niveaux qui ne favorisent pas le bon apprentissage des élèves et complique le travail des enseignants (Etat) la réduction du nombre d'élèves par classe est un facteur de réussite scolaire et pas seulement dans les quartiers très défavorisés, cette évolution positive devrait être généralisée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le dispositif d'information préalable mis en place (fiche d'information et relevé de carrière) facilite la préparation du dossier de demande de pension et l'accès des informations sur le site internet (bien fait) est un vrai plus.  Problèmes : la communication entre la CNAV et les services des différents régimes de retraites complémentaires (ARCCO et AGIRC) peuvent encore être améliorés...  (supprimer les régimes spéciaux et standardiser les procédures).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le système de remboursement (CNAM) est globalement satisfaisant (carte vitale, site internet, virements...), nous avons en France un système social que beaucoup de pays nous envient, il doit être conservé et amélioré ! Problèmes :  le niveau de remboursement qui a tendance à baisser , faire la chasse aux gaspillages (médecins qui délivrent plus d'arrêts de travail que la moyenne, remboursement de cures de confort plus que de réels soins, modèle d'emballages des médicaments qui pousse aux dépenses et aux gaspillages (plaquettes de 24 gélules alors que le traitement sur ordonnance n'en nécessitait que 12...).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état ne devrait conserver que les personnels strictement nécessaires aux fonctions régaliennes (éducation, santé, sécurité, administration), il devrait revoir ses modes de fonctionnement pour optimiser sa gestion et mieux répartir ses effectifs en fonction des réels besoins de la société actuelle (exemple : baisser le nombre de fonctionnaires dans les ministères (voir ministère de l'agriculture : de moins en moins de paysans et de plus en plus d'effectifs dans ce ministère...) mais par contre augmenter celui du personnel de terrain : hospitalier, enseignant, police.