FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe difficile à comprendre à simplifier un seul interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? s'identifier sans cesse, devoir données des informations déjà connu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus à l'écoute des besoins, simplifier le langage administratif, simplifier l'accès
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de lien entre impôts urssaf, insee, etc
Pour une organisation administrative efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il devient plus qu'urgent que lÉtat mene réflexion globale et courageuse sur le mille feuille administratif et cesser de faire deux pas en avant et dix pas arrière pour des considérations de lobbies locales. Il faut des mesures de bon sens comme cesser de permettre à differentes de collectivités d'agir sur les mêmes domaines de compétence. Également imposer le transfert obligatoire des personnels des lors qu'une compétence est transférée d'une administration à l'autre, cela éviterait le doublonnement des effectifs .  Réduire les strates administratives permettrait de mieux concentrer les ressources financières sans rogner sur les services publics, il pourrait proposer des maisons des services publics qui pourraient des services relevant de différentes collectivités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services à la petite enfance.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services la petite enfance. L'entretien des voies, les services de santé pour tendre vers plus de qualité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? D'abord en coordonnant leurs actions et en acceptant de mutualiser leurs actions par delà les considérations politiques dans le seul intérêt des territoires
gestion à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? gestion à revoir, trop complexe pour une efficacité discutable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi ! aucune aide, impossible d'avoir des rv ,
un service des urgences repeznsé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpitaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retrouver des effectifs suffisants de soignants (médecins infirmiers, Aides soignants... dans les structures hospitalières  l'Hôpital public n'estv pas une entreprise! Recentrer les services des urgences sur leur missions "LES URGENCES MEDICALES" ce qui implique de créer des structures d'accueil pour les cas plus légers (personnes alcoolisées ou malades sans gravité)
Simplifier pour démocratiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'État et des administrations françaises est trop centralisée. Cette organisation doit être décentralisée et déconcentrée pour que les problématiques citoyennes locales soient mieux prises en compte.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La possibilité de déterminer la destination de ses impôts sur impots.gouv.fr . La possibilité de prendre part à des consultations citoyennes ainsi qu'à des votations concernant les décisions publiques sur internet sorte de référendum numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots.gouv.fr , caf.fr , ants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Caf.fr : APL : attendre que notre propriétaire fournisse une attestation à la Caf. Le propriétaire préfère la fournir à son locataire. Le locataire doit démarcher la Caf pour avoir le droit de déposer ladite attestation. Stop : il est nécessaire de laisser un espace à disposition pour le dépôt de document sans avoir à en demander l'ouverture à chaque fois.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de guichet centralisé à la création de l'entreprise : obligation de visiter la CCI et les Impôts après avoir renseigné Infogreffe puis d'ouvrir manuellement le compte impôts etc. Besoin de communication rapide et directe entre ces services avec un identifiant unique à la manière de ce qui est prévu pour les particuliers.
La réforme du système politico-administratif

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Poursuivre le processus de décentralisation en le réorganisant pour créer une organisation décentralisée adaptée à la situation française
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SP mal réparti et organisé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renforcer la dématérialisation. Attention, 20 millions de Français ne sont pas équipés d'un ordinateur !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Solutions multiples selon la configuration des territoires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Tous les jours dans mon boulot !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fin de l'administration auto-centrée qui se justifie en produisant de la norme et des procédures.  Partir du besoin client pour établir les bons process en adéquation avec le cadre réglementaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en les formant à la prise de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf proposition
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cf. proposition
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement du système de formation à repenser
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement de Pôle Emploi à revoir
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification et fluidité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : cf. proposition
il faut que l'état change ,il faut le R.I.C pour le peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout est refaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout donner au collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout remettre à plat
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? tout est modifier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout les services public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? r.a.s
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il faut simplifié
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut tout revoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner tout les pouvoirs de l'état aux territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a du progrès à faire dans ce domaine
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut copier sur d'autre pays
SIMPLIFICATION ET ECONOMIE D'ECHELLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est beaucoup trop complexe. Il faut la simplifier en supprimant des étages du millefeuille. Pourquoi ne pas élire des députés liés aux communautés de communes réunies généralement par affinités ou proximité et supprimer les circonscriptions actuelles et les cantons car, aujourd'hui, les 3 niveaux ont des similitudes et il suffirait de réaffecter les compétences. En ce qui concerne les administrations, il y a des simplifications à faire également dans les domaines sociaux et de retraite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir une simulation complète des revenus en fonction de l'âge de départ à la retraite (de base et complémentaires).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc et l'URSSAF ont particulièrement bien évolué grâce aux services numériques et aux télétransmissions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF, les assistantes sociales et, plus généralement l'aide aux personnes qui n'ont pas accès ou ne maîtrisent pas l'outil informatique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
La coloc de Vergèze : 4 personnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? il est désormais nécessaire de donner au CT les compétences techniques pour mener à bien ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure réactivité et amplitude horaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? manque de transversalité entre les organismes; les différents services et strates de CT
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant aussi les compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? accompagner les agents de leur formation ; entretenir leur mobilisation professionnelle malgré les nombreuses incohérences des élus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rationaliser ; favoriser la coopération entre l'Etat et les collectivités territoriales ; simplifier la mise en oeuvre des politiques publiques (plus de visibilité des acteurs) ; supprimer des couches
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : besoin de simplification : organisation territoriale illisible entre les syndicats ; collectivités territoriales ; EPCI ...
moderniser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation me semble souvent inefficace. Elle doit évoluer vers une modernisation des services publics en utilisant les moyens modernes actuels pour ceux qui maitrisent ses moyens et mettre à disposition des aides pour ceux qui ne les maitrisent pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai pas utilisé les nouvelles formes de services publics décrits ci-dessus mais j'ai connaissance de certains et je trouve que elles sont intéressantes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le démarches par internet vers les services de la préfecture sont positives mais si l'on a une question hors de ce qui est prévu, ça devient l'enfer car au téléphone, les agents ne savent que nous renvoyer vers internet et on tourne en rond.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant pour les rendre plus polyvalents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'adapter en permanence à l'évolution de la société
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Analyser d’où viennent les problèmes qui peuvent être différents selon les régions et y répondre de manière spécifique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai pris ma retraite, en 2009, d'un établissement dépendant du ministère de la défense (DGA/Techniques Aéronautiques) j'ai eu droit à 4 jours d'information à la préparation à la retraite qui m'ont été très précieuses. Malheureusement, cette information n'est plus donnée.
solidarité, accessibilité et égalité pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? améliorer la communication ( presse, TV, internet, mairies, boite aux lettres...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de la dépendance et perte d'autonomie, maintien à domicile
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun, cabinets de médecins généralistes et spécialistes, Ehpad public,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépot de plainte à la gendarmerie, dossier au tribunal pour compte de gestion Tutelle,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? redonner des compétences aux mairies, permanences de magistrat, matériel informatique à disposition
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public, caisses de retraite, assurance maladie,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports en commun, médecine et maisons de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournir en double des documents attestés par la banque dans un dossier gestion pour le tribunal,  et contrôlés ensuite par un huissier pour soulager la greffière, et au final payant ! exagération ou copinage ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? assermentation, éthique,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les communications, ( concrètes et verbales) , les accès aux infos,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon dossier a été très bien géré à Evreux ( 27) en 2011 CARSAT ARRCO et CNRACL, personnel compétent, aimable , rien à dire. Super.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH attente de réponse trop longue, site internet non opérationnel, obligé de me déplacer et revenir pour compléter un dossier en cours. Dommage,( dossier pour carte handicapée pour une maman en perte autonomie)
Interdire strictement le cumul indemnités de mandat et salaire ou retraite privé ou public

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un salarié ou un retraité ne  pouvant cumuler
ah !! l'administration ...

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout les services publics doivent être accessible !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pourquoi vouloir tout faire sur internet ? toutes les démarches doivent pouvoir être réalisées en direct avec un agent du service public. regardez les démarches pour un simple carte grise, dès que l'on sort du cadre, le logiciel n'est pas prévu et citoyen ne peut pas faire sa demande ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? très peu ! horaire d'ouverture ridicules (9h-11h -- 14h-16h) il faut prendre un jour de congé pour tenté de résoudre un problème ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Sanctuariser nos services publics pour les protéger de l'ultra libéralisme

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Redéfinir l'eau, l'énergie, les transports, la santé, l'éducation comme des services publics essentiels qui doivent rester sous contrôle de l'État et des régions. Les mises en concurrence systématiques -notamment d'initiative européenne- ont généré des inepties (ex RFF, EDF/GDF) et abîmé nos services publics.  Réfléchir sur le rôle des banques : ne devrait-on pas aussi les assimiler à des services publics ? Aujourd'hui, ce sont des monstres qui, sans produire, captent la richesse des entreprises et des citoyens et peuvent dicter leur politique à des États : aberrant !
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Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bibliothèques pour travailler, établissements scolaires, universités, santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile voire impossible de trouver le code formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etablissements scolaires dangereux, de niveau faible, pas assez d'éducateurs et de professeurs, pas assez de classes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut laisser plus de temps aux étudiants pour pouvoir demander à ce qu'un stage compte pour a retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles devraient pouvoir rembourser les dépassements d'honoraires des paramédicaux comme les kinésithérapeutes lorsqu'ils sont justifiés par le coût de l'immobilier dans les villes comme Paris.
Pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? N
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? N
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? N
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? N
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? N
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? N
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? N
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? N
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? N
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? N
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que les compétences soient clairement définies pour chaque strate administrative Pau niveau territorial pour éviter les doublons. Pilotage par objectifs Responsabilisation en fonction des résultats
Oui au suicide assisté, cette ultime compassion

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La liberté est une valeur irremplaçable. Le suicide assisté, c'est-à-dire le choix de mourir un peu avant que la maladie ne vous démolisse affreusement, devrait être un droit pour tous, sinon c'est de la non-assistance à personne en danger ... de souffrir trop et inutilement. Actuellement, cette possibilité du suicide assisté n'existe que pour ceux qui peuvent aller à l'étranger et qui sont encore capables ... de se déplacer!  Si ce droit était bien encadré, comme il l'est en Belgique et peut-être en Suisse, cela ne poserait pas de problème. Et personne n'est obligé d'en profiter ! Sur ce sujet qui demande de la compassion, il faut vraiment se bouger et vite !
état et administations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué, trop sectorisé,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale, les profs pourraient encadrer des jeunes pendant les vacances et les locaux servir à d'autres  publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mixité sociale dans les territoires, aide à l'accès pour tous aux administrations (recherche d'emploi et formations en priorité)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction car aucune démarche à faire( transmission via carte vitale), sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : aide aux publics fragiles pour effectuer leurs démarches administatives
Faciliter la formation professionnelle à tout moment de la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? régions et départements: trop de strates
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? mettre  le maximum de services  en ligne: voilà une source d'économie!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service en ligne des impôts par exemple; pratique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai bénéficié en tant que salariée d'une formation diplômante: j'ai monté un dossier Fongécif , j'ai eu la chance d'avoir une réponse positive  quant au financement!!! Ils ont été très clairs et très pros dans leurs conseils quant aux démarches.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a dix ans , j'ai fait une demande auprès du pole emploi 77, pour savoir si un financement total ou partiel était possible; on m'a envoyé bouler......J'étais chômeuse, c'était une formation d'aide-soignante.....Métier sous tension....ABSURDE
Mieux administrer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeurs, de rouages, de lenteurs.
Si oui, lesquelles ? Je ne maîtrise pas assez...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui pour le moment encore mais force est de reconnaître que l'accès à tendance à se dégrader.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout pas de "hotline" téléphoniques robotisées, c'est exécrable et chronophage. Rien ne vaut un dialogue humain même minimal.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? À part la facilitation, l'information, la visibilité globale induites par les plateformes numériques, je vois plus de dégradations que d'améliorations....... Système de santé, hôpital public, epahds : logique économique implacable, règne de la statistique, abberation et personnels à bout de souffle. Impots : impossible se faire conseiller. Education : réformes trop rapprochées, restrictions d'un côté et dépenses inutiles de l'autre (l'inutile changement  de nom des IUFM puis ESPE puis INSP, puis.... Que de gâchis en temps, en énergie humaine, en changements de signalétique etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé,  éducation. Et ce n'est pas d'engager des surveillants pour pallier le manque de profs qui va ds le bon sens....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas spécialement
Si oui, comment ? Pas forcément....
Si oui, comment ? Sans opinion
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas en passant massivement en ligne en tout cas....
Proximité, efficacité et sobriété

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier ces solutions polyvalentes (y compris avec La Poste etc)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Armée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice (non seulement punir mais rééduquer)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais avec accès facile au niveau N+1 en cas de problème
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le + : relevé de situation reçu en temps utile (CRAV)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En finir avec la stupidité de la constitution de régions dénuées de justification économique, identitaire, démocratique (ex : Alsace et Gd Est)
supprimer des mairies et des fonctionnaires : SIMPLIFIONS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il y en a déjà trop
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service public de la simplification
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale : améli.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rajeunir le fonctionnement, simplifier les procédures, supprimer l'esprit "petit chef"; augmenter les heures de travail et les heures d'ouverture; ouvrir des services le dimanche; mettre à disposition les parkings des services publics le week end.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifiant; supprimer des étages, supprimer les petites communes, diminuer le nombre de départements et régions (ne pas faire semblant), ça va déranger,  mais aujourd'hui, c'est nous que ça dérange avec cette bureaucratie coûteuse
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT Centre : très réactive et professionnelle (par mail et téléphone)
Contributions diverses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisme excessif, défaut de contrôle de la haute administration par le politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait penser aux personnes agées incapables de se connecter et de gérer leur déclaration fiscale, leurs liens avec leur caisse de retraite, leur banque, etc. Au-delà de 80 ans, c'est une honte d'exiger une déclaration internet sous peine de pénalité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont évolué positivement. Par contre, la désertification des campagnes en terme de service public doit être stoppée et l'offre de services adaptée: bus de services, agents polyvalents, etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai procédé en ligne d'un bout à l'autre. Les informations sur la carrière reçues dans les années précédentes de la CNAVTS, de l'AGIRC et de l'ARRCO étaient exactes. Par contre, la liquidation était cahotique à la CNAVTS : justificatifs demandés tardivement, accueil téléphonique déplorable une fois sur deux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS, le fonctionnement est satisfaisant
Excellente administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très bien organisée mais le recours à internet doit rester une option car cela implique des frais pour l'administré (achat d'ordinateur, imprimante, consommables, connexion).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Aucune et pas sans contrôle. Risques de  clientélisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès aux documents d'urbanisme institués par les collectivités locales, PLU, etc., déjà en cours.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les caisses de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Si oui, comment ? Qu'est-ce qu'un fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant moins de pouvoirs aux collectivités locales. En les contrôlant davantage.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peut-être en privilégiant les transports qui sont source de possibilités et de richesse.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas récemment
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas récemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite CNAV  J'ai demandé à connaître la règle de calcul. Cela m'a été refusé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Sécurité Sociale et prévention

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur la prévention. Si aujourd'hui, tous les Français depuis le secondaire, prenaient un supplément de vitamine D, plus de 30.000 vue seraient sauvées chaque année, des milliards de soins seraient économisés par l'État et la sécu, les seniors vivraient et mouraient en bonne santé et en transmettant leur savoir.
Revoir l'aide au chomage

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est incompréhensible de retirer toutes les indemnités chômage à un citoyens alors qu'il a trouver un petit boulot. Je pense que ça incite le chômeur à ne pas accepter même un mi-temps, vu qu'il va perdre + qu'il ne va gagner ! On devrait plutôt encourager les chômeurs en complétant leur salaire au moins à la hauteur de leur indemnité si ils étaient restaient au chômage, ça aurait le mérite de les laisser dans le circuit du travail.
Quelques regrets

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vu de l'intérieur (je suis fonctionnaire territoriale), la lourdeur administrative est souvent facteur de lenteur,  et casse parfois le dynamisme dans les projets mis en oeuvre. C'est dommage
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux comprendre les besoins des usagers (par échange, observation, concertation)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de tarification modulée en fonction des ressources pour l'accueil périscolaire sur ma commune... Pas d'information sur l'origine des denrées alimentaires utilisées pour les repas de cantine. Je le regrette
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accueil téléphonique à la MDPH mais (on m'avait signalé un très important délai d'instruction), j'ai fait une demande de carte stationnement + mobilité inclusion pour faciliter mon quotidien lors d'un traitement chimiothérapie lourde/ j'ai reçu les documents 2 mois après la fin de mon traitement. Dommage...
Remplacer la HATVP par un contrôle fiscal systématique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suite aux différentes affaires (Cahuzac...) le gouvernement a créé la Haute Autorité pour la transparence de la Vie Publique. Avec un coût de fonctionnement exorbitant elle demande aux hommes politiques de déclarer leurs revenus et patrimoine selon un règlement propre qui n'est pas celui du code général des impôts. Pourquoi un règlement spécifique pour les élus alors qu'il serait si simple que chaque élu fasse systématiquement l'objet d'un contrôle fiscal en début et fin de mandat ? Avantage :  - Plus disuasif pour les élus - Rentrées fiscales supplémentaires en cas de fraude - Uniformité de traitement entre les élus et les citoyens - Baisse des coûts de fonctionnement
Solliciter les seniors

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Allègement indispensable des procédures administratives.  ( en Allemagne par exemple, on peut créer une petite entreprise en 2 jours)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Responsabilité du recrutement des professeurs de collège et de lycée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Conseiller administratif partagé par les communes d'une même agglomération pour venir en aide aux personnes isolées. ( aide à Internet)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Très bonne idée qui doit être généralisée.  On doit aussi pouvoir davantage solliciter les seniors.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste  EDF Inscription à la retraite Ameli
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Administration universitaire et la sécurité sociale étudiantes: casse-têtes .  Formalités administratives en cas de décès,  kafkaien!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de promotions internes pour accéder à la haute administration. Plus de stages de terrain pour les élèves de l'Ena.  Ouvrir le recrutement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription d'un enfant en master de sciences politiques  à Strasbourg: un cauchemar. Erreur d’instruction du dossier, absence de communication, il s'en est fallu de peu que mon enfant perde complètement son année.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne information et instruction des dossiers. Délais un peu longs  pour le versement effectif des prestations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est nécessaire de donner aux enfants, dans le cadre de l'école et dès le plus jeune âge, le sens du collectif. Apprentissage des gestes qui sauvent, prise en charge d'un travail d'utilité collective au sein de l'école, élaboration et suivi des règles de vie communes, parrainages ETC... il faut responsabiliser les enfants très tôt dans la communauté et s'inspirer de ce qui se fait dans les autres pays européens.
Actualiser le calcul du RSA et des aides sociales!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le calcul du RSA et d'autres aides sociales (APL, ...), il est fixé arbitrairement un rendement de 3% sur les revenus des placements financiers. Hors depuis quelques années, les revenus des placements financiers ne rapportent plus 3% ou plus. Quant un placement comme l'assurance-vie rapporte un taux équivalent ou supérieur à celui de l'inflation (1,8% en 2018), c'est un succès! De ce fait, l'application de ce taux arbitraire de 3% hors réalité entraine la baisse voire l'annulation des aides sociales. Hors les aides sociales sont un pansement dans un moment de vie difficile. Pourquoi le citoyen devrait puiser dans son capital (peut-être prévu pour compléter une retraite qu'il craint à juste titre insuffisante) ou vendre sa maison s'il est propriétaire pour vivre au quotidien? Ce taux arbitraire de 3% est à remplacer par le taux de l'inflation.
REFONTE DU PARLEMENT

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Le parlement, ne devrait plus avoir deux entités (l'assemblée nationale élue par les citoyens, et le sénat élu par les grands électeurs), il pourrait être toujours constitué d'une moitié de membres élus par le peuple et une moitié de membres élus par les grands électeurs, mais il devrait être composé que d'une seule chambre. Cela éviterait les "navettes" interminables entre l'assemblée nationale et le sénat, et les longueurs pour le passage des lois, et engendrerait des économies.  - Les sénateurs et les députés sont affectés à une région mais sont tous en place pour décider de lois au niveau national, il me semble donc inutile qu'ils aient un fief "régional" , ils doivent être élus par l'ensemble des français et des grands électeurs au niveau national et siéger au parlement.  - l'indemnité des parlementaires doit la même pour tout le monde, et chacun doit avoir un nombre de collaborateurs fixé en fonction du nombre d'habitants de leur circonscription (si elles sont conservées) et qu'ils soient directement rémunérés par le parlement, ce qui éviterait les dépenses superflues et les emplois fictifs.
A votre service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée !!  Donc à simplifier , épurer, alléger
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui