Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit communiquer de façon plus efficace concernant les dépenses publiques et faire de la pédagogie sur la fiscalité.  Il faut se poser la question du CESE et des CESER, qui ne sont pas représentatifs des citoyens. Combien y a t il de syndiqués dans un CESER, alors que les syndicats ne représentent que 8% des salariés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale a bien évoluer, mais elle manque encore de clarté. Il n'y a qu'à regarder la complexité de la feuille de déclaration d'impôts sur le revenu. Ces documents ne sont pas à la portée de tous les Français.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense qu'il est nécessaire d'aller vers plus de dématérialisation, tout mettant en place des services simples, accessibles et à proximité.  Les maisons de services publiques sont une excellente idées pour les territoires ruraux.  Nous devrions tendre vers une dématérialisation des documents inutiles :  - La carte grise ne pourrait elle pas exister uniquement sous format électronique? Exemple : Si demain j'achète un véhicule, il est enregistré en préfecture. La préfecture pourrait rattacher ce véhicule à mon permis de conduire (obligatoire pour le conduire). Lorsque j'ai besoin de cette carte grise (force de l'ordre, assurance...), la lecture de la puce de mon permis de conduire permettrai d'obtenir les infos du véhicule. Ainsi on supprime l'impression des cartes grises et on simplifie l'accès et la rectification des données (ex : changement d'adresse). Le contrôle technique pourrait être aussi dématérialisé et inclut dans les données de la carte grise.  Pour pousser plus loin, une simple puce RFID, communiquée par l'assureur en remplacement des papillons (= prise en charge du contrôle technique par l'assurance), collée sur le pare brise regroupant les données assurance et contrôle technique permettrait des contrôles automatiques.   - A l'instar d'autres pays, pourquoi ne pas regrouper carte d'identité, numéro de sécurité sociale et identifiant fiscal sous une seule et unique carte? = suppression de la carte vitale qui serait intégrée à la pièce d'identité, donc une grosse économie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire une déclaration de travaux pour une simple clôture.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration devrait beaucoup plus s'ouvrir aux salariés du privé. L'expérience, les méthodes et process du privé apporteraient une autre vision à nos administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l'état et les collectivités territoriales soient plus à l'écoute des citoyens. Je parle bien évidemment des citoyens non engagés dans des mouvements politiques, syndicats ou associations. Il faut prolonger l'idée du grand débat au travers du recensement et de l’Insee. Utilisons cette démarche et cet organisme pour écouter continuellement les citoyens. Nombreux sont les Français non engagés qui ne s'expriment que lors du vote et qui ont pourtant des idées.