Simplifier l'administration en repartant d'une feuille blanche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fossilisée par des années d'empilement de règlements et de strates administratives et de réflexes d'un autre âge. Il faut repartir d'une feuille blanche. L'organisation devrait être repensée à partir des besoins d'aujourd'hui et de demain, en prenant en compte le fonctionnement de la société d'aujourd'hui. Ne pas chercher à adapter l'existant, ce qui amène à ajouter des couches supplémentaires au lieu de simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En tant que travailleur non salarié, les démarches Urssaf, RSI, CIPAV sont d'un autre âge. Honteux. A comparer à ce que l'administration sait faire pour les impots des particuliers ou les emplois à domicile qui sont très bien.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les petites entreprises, avoir affaire à un organisme unique qui calcule toutes les cotisations dues, quelquesoit leur origine, les regroupe, met en place un échéancier et propose un prélèvement automatique et fournit une estimation de ce qui sera dû l'année suivante.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots sur les revenus des particuliers, Emplois à domicile, Remboursements santé. La Poste même s'il reste des progrès à faire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cotisations diverses des petites entreprises, un enfer aujourd'hui.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard de paiment de certaines cotisations de ma petite entreprise que je n'avais pas compris devoir ou dont j'avais oublié l'échéance parce qu'il y en a beaucoup et que je n'ai pas toujours le temps.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles de montant de cotisation CIPAV, totalement incompréhensible. Les règles de montant URSAFF, très difficilement compréhensible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut repartir d'une feuille blanche. L'organisation devrait être repensée à partir des besoins d'aujourd'hui et de demain, en prenant en compte le fonctionnement de la société d'aujourd'hui. Ne pas chercher à adapter l'existant, ce qui amène à ajouter des couches supplémentaires au lieu de simplifier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tirer au sort des citoyens pour participer aux décisions locales, régionales, nationales. Faire participer les associations de terrain aux décisions concernant leur domaine de compétence.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation d'une semaine à la création d'entreprise de la CCI Créteil : les formateurs pour la plupart ne connaissant pas l'entreprise, sauf l'expert comptable. Semaine, très théorique, très peu pratique. A fortement améliorer. Allers-retours ubuesques entre la chambre de commerce et la chambre des métiers de Créteil pour savoir auxquelles des deux j'appartenais avec des exigences de l'une que l'autre ignore totalement. Ce qui a été très utile, c'est l'accompagnement par une association privée, l'APERE, pendant plusieurs années, ainsi que la participation au Réseau ENTREPRENDRE. Très bon point pour BPI. Nous avons obtenu une aide qui nous a été très utile pour obtenir un prêt bancaire. Puis nous avons aussi obtenu une aide CIR qui nous a remis à flots et permis de continuer notre développement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sommes dans le Web. Le recrutement de personnes de qualité ne passe pas par Pole Emploi.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sous-traitons les feuilles de paye. Toutefois, un de nos jeunes employés, suite à un déménagement, s'est retrouvé devoir de l'argent au fisc. Nous avons découvert que nous, son employeur, nous étions chargés de recouvrer la somme due. Dans une petite entreprise, cela oblige l'employeur et collègue à rentrer dans l'intimité de la personne. C'est SCANDALEUX d'imposer ainsi à un petit employeur de jouer le rôle de gendarme fiscal. Cela peut dénaturer gravement la relation avec l'employé, ce qu'une petite entreprise ne peut pas se permettre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir un contrat de travail unique pour tout le monde, privé et public, sauf pour les fonctionnaires où l'indépendance des pouvoirs est essentielle à la démocratie : justice, impot, police, armée, douane, renseignement. Donc sortir du régime de fonctionnaire : les enseignants, les soignants, la poste, tous les services hormis ceux cités ci-dessus.