Des services publics pour tous et en tous lieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec plus de simplicité et de transparence, sans oublier l'équité partout sur le territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le monde rural, l'Etat s'est désengagé en prônant des économies, là ou certaines n'étaient pas faites dans d'autres domaines. Il faut que chacun, là ou il est, puissent bénéficier de tous les services publics offerts par l'Etat qui leur doit.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout d'abord, il faut garantir un accès à internet à l'ensemble des citoyens quelque soit le lieu géographique. Ensuite, il faut favoriser les démarches qui sont indispensables au citoyen face aux services de l'Etat. La liste est longue et ne peut être développée. Il faut aussi garantir la présence de fonctionnaires au bout du site.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes ces démarches sont bonnes notamment dans le milieu rural.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Informatisation des démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport en milieu rural, avec un double objectif, faciliter les déplacements difficiles en campagne et agir de fait pour l'environnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il faut néanmoins que la bonne foi de la personne soit flagrante.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Typiquement, faire toutes les démarches informatiques et se voir demander un papier ensuite en plus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Légitimité de leur action si c'est pour le bien public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je trouve que certains fonctionnaires peinent à évoluer notamment dans le domaine informatique. Le fonctionnement doit être simplifié au maximum. En revanche, les contrôles doivent être multipliés face aux fraudes administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner les moyens à tous les citoyens d’accéder aux services publics quelque soit le lieux d'habitation et la condition physique du citoyen.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant eu un métier avec mutations la carte scolaire a été le plus problématique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté au sein du Ministère de la Défense mais préavis important.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas en régime de sécurité sociale générale. Pas de problèmes particuliers.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction importante du mille-feuille administratif tout en préservant le lien local.