Moins mais mieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs et trop de communes. Il faut encourager la fusions des communes (dotation différenciée) et supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de l'éducation nationale et de l'enseignement universitaire doivent être complètement transférés à la région, sur base de lignes directrices fixées par l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait pouvoir être fait sur internet et sans qu'il soit besoin de donner toujours les mêmes informations. Nous avons tous un numéro d'identification nationale, de sorte que les formulaires devraient être remplis automatiquement, avec possibilité d'indiquer les seules informations qui ont changé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, avec le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la protection sociale : il faut fusionner tous les régimes spéciaux, aligner les prestations sur base du régime le plus favorable aux assurés (p. ex. une femme enceinte n'a pas avoir moins de droits suivant qu'elle est salariée ou indépendante, et c'est un homme qui écrit)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'appréhender un dossier dans son ensemble et pas uniquement sous le seul angle de l'administration à laquelle il est rattaché. Le fonctionnaire contacté devrait être le mandataire de l'usager et devrait se charger d'obtenir directement les informations utiles de la part des autres administrations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La collaboration entre administrations et la création d'un dossier administratif regroupant l'ensemble des informations pertinentes des usagers. il faut établir un guichet unique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer les départements, définir clairement les compétences entre la commune, la région et l'Etat. Avoir un interlocuteur unique pour une seule et même demande, à charge pour l'échelon principalement compétent de solliciter l'Etat ou la collectivité territoriale compétente.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est difficile de savoir en 2019 quel sera le montant de la retraite en 2035 sur base des cotisations acquittées jusqu'à ce jour
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les soins dispensés au Luxembourg (mon lieu de résidence) sont traités sur base des tarifs (moindres) français et, par la mutuelle française, comme des soins à l'étranger
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est compliqué de prendre en stage à Luxembourg un étudiant français. Les conventions de stage proposées par l'Université doivent notamment coïncider avec l'année académique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A propos de l'ASSEDIC, pourquoi un licenciement jugé abusif par les juridictions n'entraîne-t-il pas, comme au Luxembourg, l'obligation pour l'employeur de rembourser tout ou partie des sommes versées à l'ancien salarié. De même, si le licenciement pour faute est jugé comme justifié, pourquoi le salarié ne rembourse-t-il pas tout ou partie de ses indemnités ?