Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates,on ne sait plus vers qui se tourner,même les agents ne savent plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce dont les décisions ne peuvent être prises à Paris et pour tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CAF,Sécurité sociale,MDPH
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site qui regroupe tous les dispositifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'amplitude horaire.Il est difficile en travaillant tous les jours d'effectuer des démarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Permis,carte grise,CIN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste,la CAF,les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La reconnaissance de l'handicap
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un pouvoir décisionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les agents à une tâche,moins de contractuels. La polyvalence n'est pas bonne,la règlementation étant trop complexe
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En apportant des réponses cohérentes avec les territoires,la proximité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne pas compter sur Pôle Emploi,le mieux est de passer par des organismes privés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La logique du choix de l'école par rapport au domicile n'a pas de sens
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert à rien,les critères de recherche sont trop restrictif et ne correspondent pas à la réalité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur de réponse de prise en charge par la Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une usine à gaz! Deux ans d'attente pour des réponses négatives,au final on abandonne
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI et les Impôts.Au lieu de vous écouter,de vous expliquer on sanctionne.130€ de frais pour un retard de 24h d'une déclaration de TVA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vous installer est très compliqué! Arrêter c'est pire. L'on devrait faire une différence entre les escrocs et ceux qui arrêtent pour des raisons médicales ou familiales. Une fois qu'on vous a tout pris,interdit bancaire.... on vous traite pire qu'un criminel alors que certains politiques font pire et vivent bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'est pas normal que l'on abandonne des démarches à cause de la complexité ou de la méconnaissance des agents de terrain