Poser, Analyser, Résoudre, Agir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est lourde et complexe. C'est le mille feuilles administratif. Il y a trop de normes et de procédures,  celles qui sont définies par l'Europe ne devraient pas être complétées par l'état et l'administration seulement pour préserver un poste ou une autorité locale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La sécurité routière, les limitations de vitesse et la délivrance des cartes grises par le département
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Redonner des moyens aux sous-préfectures (carte grise...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de créer de nouveaux services il faut analyser celles qui existent déjà et les améliorer. Toute les mairies doivent pouvoir délivrer une carte d'identité. Le site ANTS pour l'obtention d'une carte grise trop long et trop complexe. Optimiser les produits existants par exemple pour la carte d'identité s'inspirer de ce qui se fait en Belgique, celle-ci permet de nombreuses opérations sécurisées sur internet et sert aussi de carte vitale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur rendez-vous est très efficace. Dans les zones rurales Il faut développer les maisons de services au public associées aux maisons de santé, de même accompagner les citoyens par des agents publics formés et par des services itinérants. Plus de contact, moins d'internet c'est aussi un moyen de réduire la fracture sociale.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics évoluent pour la rentabilité mais pas pour le public qui est de plus en plus livré à lui même. En fait, aujourd'hui,chaque citoyen assure une partie du service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, l'accompagnement des personnes âgées à domicile, en maison de retraite ou en EPAHD.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je trouve que c'est une avancée sociale.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de justificatifs (domicile, différents actes ...) à chaque demande il faut refaire un dossier complet, dans ce cas l'informatique est utile mais pas utilisée. Dossier retraite le même dossier à faire autant de fois que l'on a de caisses de retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de moyen matériel et des formations régulières comme pour les enseignants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnement comme en entreprise privée avec des objectifs une mesure et une valorisation des résultats. Un entretien individuel annuel pour chaque personne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'écoute des maires et des collectivités territoriales. Chaque ministre du gouvernement, en plus de sa fonction ministérielle, devrait être facilitateur pour une région pour mieux comprendre les problèmes locaux et aider à les résoudre.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il existe énormément d'organismes de formation plus ou moins sérieux et efficaces. Une réglementation est à mettre en place pour garantir la qualité de la formation et maitriser les couts des formations proposées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Revoir le fonctionnement et l'efficacité de pôle emploi qui doit plus travailler avec les entreprises. Pouvoir consulter toutes les offres d'emploi de l'ensemble du territoire en fonction de ses compétences, mais aussi des formations à acquérir et de sa mobilité géographique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de l'aide des agents des caisses de retraite. Mais multiplication des dossiers (1 par caisse), à quand un dossier commun pour toutes les caisses.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La aussi beaucoup trop de documents et d'administration avec de nombreux cloisonnements (chacun sa partie et pas plus).