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Un état juste et fort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuilles complexe et souvent redondant non efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Autogestion et transparence avec évaluation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médiathèque et BU fermées le week end et le soir le droit à la formation gratuite même pour les retraités
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les droit de chaque citoyen explique dans tout les domaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Personne au télephone, plus de contact humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la culture, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration des revenus, les démarches pour bénéficier d'aides dans tout les domaines
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un médiateur de l'état pour nous aider à monter des dossiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Efficacité et économie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? impliquer le citoyen dans les projets  et désicions
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis handicapé de naissance et tout les 5 ans je dois renouveler ma carte d'invalidité : c'est absurde. De plus les conditions d'obtention de  l'allocation d'handicapé est trop restrictive.
plus d'autonomie aux acteurs locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un système encore calqué sur l'ancien régime, trop de petites communes et des interco trop vastes. rassembler des communes de petites tailles et à proximité , mutualiser les moyens matériels, humains et financiers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? démarches vis à vis de papiers d'identité à faire dans une autre grande commune de proximité et sur RV. a quoi sert ma commune ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances; la CAF;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? établissement de carte grise par internet 3 mois d'attente !!! le respect de certaines règles d'architecture dans le cadre de rénovation qui manquent de souplesse et surtout qui se font sur dossier sans visite
Si oui, comment ? cela dépend des fonctionnaires et de leur compétence et de leur investissement professionnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne suis pas sure que les fonctionnaires de proximité dans les communes soient tous très utiles et pertinents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un cadre général fixé par l'état de façon que les droits et devoirs soient similaires mais une conception plus fédérale des départements , plus de marge de manœuvre , plus de pouvoir aux départements et suppression des régions trop vastes désormais .
Diminuer le nombre d'emplois publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fonctionnaires de collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la défense nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police : renforcement des effectifs, du matériel d'intervention et du matériel informatique avec formation des utilisateurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA ;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre d'échelons administratifs, source de dépenses de fonctionnement redondantes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : gratuité de l'enseignement  mais demander plus de présence dans les établissements aux enseignants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne gestion par les services AGIRC-ARCCO
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : communication lamentable et gestion incompétente lorsque j'étais affilié au RSI compétence et bon fonctionnement de la Sécurité sociale militaire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence totale du RSI très mauvais fonctionnement de l'URSSAF, erreurs multiples mais recours agressifs, pratiquement injoignable, interlocuteurs différents et peu concernés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : coût exorbitant des charges sociales, code du travail pléthorique et écrasant et inspection du travail politisée, tatillonne multipliant les contraintes inutiles
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : coût exorbitant des charges sociales
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : l,URSSAF a supprimé l'accès à mon compte quand je l'ai averti de ma prochaine cessation d'activité puis m'a enjoint de me connecter pour signaler ma cessation définitive d'activité !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : contrôler l'utilité réelle et l'activité (absentéisme) des fonctionnaires, notamment ceux des collectivités territoriales
SIMPLICITE EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote au élections par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réduction de la visse à 80 km/h
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE (accord de prise en charge mais jamais payer )
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE pas de proposition d'emploi donc on vous oriente à la création d'entreprise avec stage de création à l'appui tout a fait inutile.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant dans l'ensemble
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant dans l'ensemble
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait du statut d'autoentrepreneur (fonctionnement, rapidité, simplicité, déclaration URSSAF) Pas satisfait du statut des professions libérales (RSI, CPAV, retaite complémentaire)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE inadaptée au monde du travail (manque d'interrelation, dossiers de candidature non conformes, pas de suivit des demandes)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : FIF-PL intéressant mais prise de décision et versement très lent
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF très satisfaisant
Simplifions nous le quotidien

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sante
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administrative
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé transports sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fluidification des procedures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus grande disponibilité revoir è la hausse les plaques d ouverture au public à corréler avec accès sites internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise de retraite rapide et simple cnav
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté remboursement dépassements d honoraires
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité pole emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organismes de formation rarement pertinents  Chasseur de primes système trop laxiste qui fait profiter des organismes parasites
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fiche de paie trop complexe ,trop de lignes ,il faudrait regrouper,charge a l état de ventiler
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de recruter aisément du personnel avec handicap les filière res et associations sont inefficaces
la france des territoires ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? favoriser une prise en charge de proximité, plus humaine, simplifiant et accompagnant les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? permettre l'installation de services de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins - école/college/lycee -
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un dialogue avec une personne capable de prendre un rendez-vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun: la dématérialisation met à distance, déshumanise et est incapable de prendre en compte le cas particulier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé, d'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander de fournir des documents papier impossible à fournir étant dématérialisés sauf à posséder imprimante, ordinateur personnels
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? former les fonctionnaires à une gestion de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en revalorisant la fonction et en développant les formations à une gestion de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en développant la prise en charge de proximité en créant des postes de fonctionnaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les suppressions de postes d'enseignants en milieu rural fragilise la progression des élèves
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'école de la république est une chance et un devoir pour la nation pas un enjeu politique
l'éducation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un faut revoir les programme de l'éducation nationale. Plus de maths , plus de français( dictée) ; Faire intervenir le monde de l'entreprise, les chercheurs , les politique pour informer le futur citoyen
Recommandations de la cour des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Déjà en respectant les recommandations de la cour des comptes. - Donner les moyens à la cour des comptes de sanctionner. - En responsabilisant personnellement tous les directeurs qui ne suivraient pas les recommandations. Demander leur démission, ou les démissionner si nécessaire.
Libérer, responsabiliser et redonner à la France toute sa puissance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l’État et des administrations me semble convenable même si tout est perfectible. En revanche, il convient de poursuivre et amplifier la transformation numérique, de simplifier chaque fois que cela est possible et de toujours considérer le citoyen comme le véritable "patron" et donc de tout mettre en œuvre pour le servir: court délai de réponse à ses requêtes, par exemple!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au delà de la formation académique des fonctionnaires et des concours réalisés pour les recruter, il me semblerait utile que les agents publics qui servent en administration centrale aient des temps d'activité (stages, missions,..) en administration déconcentrée. Par ailleurs, il conviendrait de diversifier le recrutement des agents publics en faisant appel à des contractuels.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il convient de revoir le statut de la fonction publique. Le système actuel est, à la fois, beaucoup trop "corseté" et trop "protecteur" (la progression à l'ancienneté  et "l'emploi à vie"). A l'image d'autres pays européens, le statut de fonctionnaire ne devrait être maintenu que sur un nombre très réduit d'agents publics. La quasi totalité des agents publics devraient être considérés comme des salariés de droit commun. Les agents publics doivent être promus et rémunérés d'abord en fonction de leurs mérités et de leur engagement.
Trop d'échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs en France . Il faut supprimer l'echelon départemental au profit des régions et continuer à regrouper les communes . Ceci permettrait une réduction du nombre des fonctionnaires territoriaux donc des économies . Par ailleurs confier tous les dossiers de meme nature à un seul service conduit à une spécialisation et donc à une réponse de meilleur qualité . L'éloignement géographique devrait etre compensé par le recours à internet .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'inspection du Travail , les Services Vétérinaires, l'ONCFS et  la  DGCCRF . Nous sommes confrontés à un accroissement considérable des réglementions relatives à la sante , la nutrition  et l'écologie que notre administration est incapable faute d'effectifs suffisants , de faire respecter . Il en va de meme avec la Police et la Gendarmerie dans les memes domaines ainsi que pour la circulation routiere abandonnée par des services occupés à d'autres taches  . il ne doit pas y avoir que des radars sur le bord des routes , c'est tres insuffisant  pour juguler le manque de civisme et de séreux des conducteurs français . .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir ci dessus quant au regroupement des échelons administratifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir ci dessus idem .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon epouse et moi meme avons scrupuleusement en temps opportun,  rassemblé les renseignements et documents  sollicités .Il n'y a eu aucun  difficulté dans le basculement à la retraite .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai et ne rencontre aucune difficulté dans le remboursement des soins .
Ne pas confondre Administration et Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration de l’État et des collectivités locales est beaucoup trop lourde et complexe et souvent redondante. Les niveaux administratifs, commune, département, état ont été multipliés par deux en moins de trente ans , commune, communauté de communes, département, région, État, Europe. Cette multiplication n' a conduit qu'à une amplification du personnel administratif dont le travail ne consiste souvent qu'à augmenter les tâches administratives des organismes productifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les décisions concernant par exemple les limitations de vitesse. L'implantation des hôpitaux et des maternités. ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'éducation nationale primaire me parait évoluer dans le bon sens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai un fils handicapé et les démarches pour obtenir les PCH, l'hébergement dans un établissement, ... sont un exemple parfait de l'imbroglio administratif que l'on doit déméler entre le conseil départemental et la MDPH  qui se concurrencent au lieu de collaborer.  Je pourrais ajouter de nombreux démêlés avec la sécurité Sociale,  la CAF, les impöts, ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En expliquant bien aux agents qu'ils sont au service du public et non l'inverse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En taillant à la hache dans la réglementation inutile ou superflue. VASTE PROGRAMME !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pris en charge à 100% pour cardiologie et néphrologie, je ne peux qu'être particulièrement satisfait de notre système de santé. Mes problèmes de santé m'ont cependant permis de constater de très près certains excès de dépenses imputés sans scrupules à la Sécurité Sociale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir plus haut.
Améliorer le recrutement des enseignants , l'avenir de la France grand danger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnel d'encadrement, il est urgent de recruter des gens de terrain et de les payer correctement en supprimant la pléthore de cadres ( hôpitaux , éducation etc )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Trop de fonction territoriale avec des multiplication de personnel pour remplir les mêmes missions  Commune, intercommunalité, département, région ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La scolarité des enfants en milieu rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun , c'est déjà trop  Tout le monde ne surfé pas facilement sur la toile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement tout se dégrade dans les services directs a la personne , il faut remettre des acteurs sur le terrain en supprimant des encadrants inutiles et chers payés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? École , sante Ouvrir des prisons en grand nombre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans un cadre institutionnel uniquement, le droit et les devoirs pour tous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de personnel encadrement et de moins en moins d'acteurs de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer le département et donner les missions au maire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'entreprise accueille des apprentis , moduler le CICE en fonction de la formation des jeunes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants en primaire avec un niveau scientifique lamentable  Il est urgent de changer rapidement cette situation pour ne pas perdre la compétition mondiale des nouvelles technologies Mieux payer les profs du secondaire en maths pour attirer des gens de talent pour enseigner à nos enfants Arrêter de payer les profs au même niveau primaire ,collèges,lycée Tout cela est peu motivant pour entrer dans ce metier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une réforme qui va consister  baisser les retraites des salariés privé ou public Refuser ce nouvel abus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Interdire les dépassements d'honoraires , 200€ de mutuelle par mois . Une honte ! Défiscalisation des frais de mutuelle
Allocation au logement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop lourde, trop d'institution, de représentants, d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Simplicité carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La déclaration d'impôt en ligne, celle en papier était plus simple, sur celle en ligne on doit chercher partout les bonnes lignes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regrouper des services
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Revoir APB, mon fils étati sur liste d'attente et a été accepté la veille de la rentré en IUT, sauf que c'était à Gap et que nous habitons à Hyères et donc il a fallu trouver un appartement car dans la ville pas de logement étudiant. Les voeux doivent être libérés mi aout maxi pour que les familles puissent s'organiser.
Responsabilité des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Dans tous les ministères et collectivités locales , alourdir les sanctions d'une personne n'agissant pas dans l'intérêt public de son administration (qualité de service, coût, productivité, fort absentéisme, petit chef...). - Eviter une mutation où la personne agira mal ailleurs. Ce n'est que déplacer le problème. - Agir par exclusion temporaire ou définitive selon la gravité. - Il n'y a pas de raison qu'un fonctionnaire n'ait pas les mêmes risques qu'un salarié dans le privé. C'est comme cela que les entreprises fonctionnent bien : en supprimant les éléments qui n'y sont pas à leur place alors qu'ils seraient probablement mieux ailleurs. Eviter le jugement, ne considérer que la capacité à être adapté à la mission qui lui incombe. - Evidemment : avant exclusion, proposer des formations pour transformer le problème en solution dans l'intérêt du fonctionnaire et de l'administration. - Soigner la qualité DRH des chefs de service et directions et procéder à de véritables formations de management. Il y a trop de petits chefs parce qu'on a fait évoluer sur les qualités techniques et non pas sur les capacités managériales qui sont trop méconnues dans l'administration française. 20 % des salariés sont dans l'administration ou dans les collectivités territoriales : on connaît toujours quelqu'un pour nous raconter des situations ubuesques dans ce domaine.
Réforme fiscale en profondeur où tout le monde doit payer un % minimum d'impôt(par exemple 10%). Suppression de l'ensemble des niches fiscales.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regroupement des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Démarches administratives qui étaient liées aux sous préfectures
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation des professeurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleur maillage en zone extra urbaine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Mairie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier les echelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas vu mes impôts locaux baissés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut simplifier et le ver les freins aux regroupements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Créer des passerelles avec le privé pour que les gens puissent changer de metier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je veux que les gens qui siègent dans l'intercommunalite soient élues et non  pas nommés
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde , il faut laisser les mains plus libre au commune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ras
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CPAM - La préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contrôle fiscal nous déclarant fraudeur , alors que tous les éléments transmis étaient correctes et aucune preuve fraude mais obligé de payer car contre l'état comment ce défendre ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les élus ne connaissent pas la réglementation (budget -Paie -Marché Public) ils devraient avoir une formation obligatoire. Les fonctionnaires ne sont pas toujours formés à leur outil de travail beaucoup de perte de temps et de découragements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant plus sur le terrain et en écoutant les concitoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est difficile d avoir des renseignements avant la date de la retraite et d'avoir une personne  en ligne  CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM - le service amelie est très bien fait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM - service médical  réactif -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ras
Performance du service rendu au Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations doivent mesurer leur performance (efficacité, efficience, et impact social) La mesure doit permettre d'améliorer la qualité du service rendu et "en même temps" réduire les couts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? un accord Etat / régions doit pouvoir établir les responsabilités respectives  Chacun doit mesurer sa performance
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour répondre aux besoins dans les petites villes et villages, généraliser "la maison du service public" (la mairie ?) et/ou le bus du service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGI avec son offre Internet qui fonctionne bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi qui doit aussi mesurer sa performance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir plus haut
disponibilité des agents de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Souvent lorsque je veux contacter une administration, j'ai un répondeur avec la musique, où, ce n'est pas l'heure, où c'est pas le jour, où la personne est absente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir internet. je suis dans une zone blanche. Le gouvernement exige de faire des formalités administratives par internet mais oublie d'en donner les moyens
Arrêter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée  Plus d’autonomie aux régions  Supprimer les communes au profit des com com  Supprimer les doublons fonctionnaires état région département  L’état doit se contenter de gerer ses pouvoirs régaliens : police armée justice impôt  L’aménagement du territoire, l’éducation, l’environnement sont des affaires locales  ainsi que la santé  Les fonctionnaires sont contractuels de droit privé et sont payés mieux pour 40 h et donc moins nombreux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire , éducation, environnement, santé,une partie des impôts et aides sociales  L’état délègue mais délègue aussi ses fonctionnaires équivalents pour éviter les doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences hospitalières   Les directions des territoires et les architectes des bâtiment de France
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les nouvelles normes de construction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C’est pas mon boulot
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C’est pas mon boulot
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un parcours du combattant inaccessible  Obtenir un contact avec la carsat est incroyablement difficile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’absentéisme des fonctionnaires est insupportable  Leurs disponibilité et amabilité est parfois sujette à caution
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modernisation / efficacité / contrôles des effectifs et des conditions de travail (Temps De travail effectif, congés  parental paye 95% pour un 80%, triche badgeuse, ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Continuer la simplification des démarches sur internet .un guichet  unique pour tous les services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches simplifiées sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service de la prefecture de l’assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d’efficacite - sens du service
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Effectif dans les classes maternelles et primaires. Petit effectif pour les villages « csp+ » qui payent des impôts en conséquence. Les enfants de 3 ans de cadre sont aussi sensibles à leur condition de scolarité!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi inefficace/ dépassé / mal organisé/ agent débordé...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de pension de réversion ou de retraite très laborieuse. Accueil pour les veufs/ves à revoir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cpam démarches laborieuses / accès à l’historique complet de nos décomptes impossibles
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour trouver des candidats formés sérieux / décalage entre les rémunérations et les aides sociales/chargé de garde d’enfant : refus de travailler
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garde d’enfant - aide financière jusqu’a La scolarisation en maternelle et non jusqu’au 3 ans.
Moins de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires s'appuient sur leur sécurité de l'emploi, au détriment d'un quelconque rendement. Certains sont surpayés ou surindemnisés par rapport a leur utilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de maisons d'alternance a la prison..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les Maternités, qui ferment les unes apres les autres , notament dans les regions les plus désertiques, mais la santé et les naissances ne devraient pas avoir de notion de rentabilité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les maternités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils aient un pouvoir de décision sans forcement attendre les validations des commissions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement ..trop de laxisme et trop peu de rendement dans certains services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de pouvoir de décision, quand un élu a de bonnes initiatives pour sa commune notament au niveau écologique,, qu'il soit suivi et encouragé..au lieu de "c'est impossible"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de fermetures de classe dans les campagnes..Pensons aux enfants qui doivent attendre le car a 7h du matin dans le froid pour se rendre a l'ecole et faire parfois un circuit de 80 kilometres a travers la campagne, matin et soir !  l'ecole aussi devrait etre exempt de rentablité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'est pas efficace
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel de l'urssaf semble dénué de toute humanité quand un artisan ou un agriculteur est en difficulté
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charges empèchent l'embauche chez les artisans et les très petites entreprises
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges trop lourdes pèsent sur les très petites entreprises
Des services publics plus efficients

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'Etat mais mieux d'Etat et administrations moins de paperasserie : simplification des procédures et des dossiers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas compétences régaliennes doit relever de services publics de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? développer davantage les maisons multi services au public, de proximité , fixes ou itinérantes, avec des personnels très polyvalents et formés pour répondre aux attentes de la population
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -certains services de la Direction générale des finances publiques (Cadastre, impôts des particuliers) -L'Assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -Pôle Emploi :plus d'efficience dans ses relations avec les entreprises et l'insertion des demandeurs d'emploi dans l'entreprise - DGFIP : davantage vers un rôle de conseil et d'accompagnement des créateurs d'entreprise, et dans la prévention de difficultés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? -stage obligatoire en entreprise privée et un service civique obligatoire pour tout fonctionnaire durant sa formation, pour donner à l'administration une plus grande culture multi dimentionnelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - A travers des maisons de services au public polyvalentes qui assureraient un meilleur service de proximité dans ces territoires les plus en difficultés, donc plus d'adaptation par un service à la carte dans ces territoires-là
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - L'Assurance retraite (CARSAT) pour la reconstitution de carrière : nécessité de revoir impérativement les procédures de recours amiable, trop de paperasserie et de délais.
Plus d'efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires sans motivation, pas assez de compétences par rapport à ce que l'on trouver sur Internet, en général les fonctionnaires des services publics sont moins compétent qu'internet donc ? A quoi servent-ils ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut privatiser certains services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous avec des aides en ligne et de l'intelligence artificielle comme dans le privé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un meilleure communication, une mesure du retour sur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont bien évolués, le demande de retraite bien, le paiement des amendes bien, la privatisation des demandes de cartes grises bien. Il faut unifier et faire évoluer les hôpitaux, rien n'est simple d'accès, c'est complexe et hermétique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste est encore au 20 ème siècle, peu de compétence, c'est pauvre, laid , triste sale ... Une incompétence crasse  ou le personnel semble totalement démotivé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? motivation, motivation, motivation, motivation ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sélectionner comme dans le privé, oublier les concours et choisir des personnes motivées qui recherchent un vrai travail et pas un poste à vie !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en brisant le mille feuilles
avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? etre plus efficace, eviter les doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter le nombre de fonctionnaires dans le monde rural et villes moyennes