Faire fusionner les opérateurs du Conseil en Evolution Professionnelle (Pôle Emploi, Missions locales, CAP Emploi...)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de notre pays est trop dispersée et non efficiente. Les méandres administratifs sont cause de perte de temps et d'argent au pays et donc aux citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales doivent être redéfinies et réorganisées en fonction d'objectifs clairement identifiés et avec davantage de transparence afin de faire évoluer nos territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La communication sur les divers services publics est mauvaise. Les médias ne sont pas le relais de l'administration et ne permettent pas d'éclairer le citoyen sur ses droits et devoirs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De nombreux services sont déjà disponibles sur internet mais il ne faut pas supprimer l'intervention humaine qui reste indispensable (Impôts, CPAM, CNAV, Pôle Emploi...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les transports en commun doivent être modernisés et développés à la fois en région parisienne pour faire face aux flux conséquents d'individus et en province pour améliorer l'accessibilité de zones reculées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi / CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les documents demandés pour certaines démarches administratives sont souvent redondants.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les laissant mener leurs missions à bien sans contraintes de la direction notamment lorsque ces contraintes sont en inadéquation avec les missions initiales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En proposant des formations qualifiantes plutôt que des concours en vue de recrutements. Réunir certaines administrations ou services afin de gagner en simplicité, productivité et efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est une question qui englobe tous les thèmes actuels (économie, éducation, logement, insécurité...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'opacité et d'intervenants. Employeur > OPCA > FONGECIF > Pôle Emploi > Région > AGEFIPH > FIJ > FSE ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inadéquation entre l'offre et la demande. Formations et certifications inadaptées aux besoins des entreprises. Format universitaire LMD obsolète.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale ne devrait pas être séparée en différentes caisses en fonction des départements mais en une seule institution nationale avec des agences réparties harmonieusement sur le territoire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CAP EMPLOI a tendance à n'intégrer que les personnes qui les arrangent pour leurs chiffres et à renvoyer les autres vers Pôle Emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services sur la création sont plutôt efficaces même si les nombreuses prestations pourraient être regroupées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dispositif CSP est très opaque et complexe pour les salariés qui subissent un licenciement économique.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il s'agit de réorganiser nos services publics en fonction des besoins du pays. Actuellement, les besoins des français sont conséquents et nos services administratifs ne sont pas armés pour y faire face (moyens matériels et humains).