Préparer l'avenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop complexe. Trop de doublons, triplons. On ne sait pas qui fait quoi. Il faut simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui a trait au quotidien local. Mais avec un accompagnement et une structure mixte : état/élus locaux, pour éviter le clientélisme et le népotisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop de choix du type : tout internet avec toujours une étape qui bloque ou aller faire la queues des heures à des kilomètres. Impossible de joindre qqun au téléphone ou par mail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un point polyvalent avec une prise de relais avec un interlocuteur physique quand la demande n'aboutit pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale. tres facile à joindre et un portail très complet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services administratifs purs (papiers d'identité, carte de séjour, permis..)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obligation de se rendre en préfecture sans possibilité de prendre rendez vous. Des heures à faire la queue dehors. L'obligation de déposer un dossier dans une préfecture et devoir retirer le document dans une sous préfecture (sans être prevenu, bien sur)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser une marge d'appréciation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remettre au coeur le service des publics. Ne pas se sentir coupable des que la porte est franchie. Développer les qualité d'aide
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'alliant, en se répartissant clairement les rôle. Et en  arrêtant de se renvoyer la balle.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière quand on connait les circuits. Par contre toutes les tentatives de recruter avec Pole emploi ont été des échecs : temps de réponse tres long. Profils communiqués non ciblés. Donne l'impression de déverser des profils sans aucun rapport. Pas de contact pour affiner les recherches