simplification et bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? avec l'arrivée d'internet, bon nombre d'actions et de déclarations peuvent se faire avec un clavier et c'est une très bonne chose, il faut poursuivre dans ce sens en poussant la simplification et en coordonnant d'avantage les informations pour éviter les doublons et redondances inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles qui peuvent permettre à l'état de mieux connaître les besoins des différents territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services liés à l'état civil et aux entreprises se sont nettement améliorés grâce à internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital public, la formation des profs du collège, les biens matériels (locaux et équipements des hommes) du service de police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la DSN et le PAS qui m'ont demandée d'investir dans des logiciels et des contrats de maintenance, d'où un coût et un temps de mise en place important (impression de faire le boulot à la place des fonctionnaires)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur attribuant des missions locales pour le bien de leur proches citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en lisant tous les rapports commandés, réglés par nos impôts et qui ne sont pour la plupart jamais ouverts, on y apprendrait des choses très intéressantes et très faciles à mettre en place pour notre société
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir réponse précédente
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas du tout satisfaite : les règles de financement sont trop strictes et les dossiers à constituer trop lourds
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier d'inscription manuel avec des fiches redondantes (il faut prévoir un certain temps), à l'heure du numérique c'est dommage, de plus aucun lien d'une année à l'autre (il faut tout recommencer)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site facile mais de nombreuses erreurs figurent sur mon relevé de carrière (points manquants sur des années entières)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : améli : bon site
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier trop lourd et de nombreuses répétitions
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : contact avec l'urssaf très difficile : par mail uniquement !! ,(à l'époque où on pouvait encore les joindre au tél, on avait affaire à des gens mal formés et qui donnaient très souvent de fausses informations)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas du tout satisfaite : dossiers trop lourds à monter et règles de financement très strictes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : charges sociales trop élevées, à ce jour nous n'avons plus de salarié, on espère pouvoir un jour réembaucher avec moins de charges
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : j'espère que le traitement de ces propositions (en grand nombre) pour ce grand débat sera bien mené