FF2019pub

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France compte un nombre trop important de communes ce qui justifie l’existence des Départements. L’avenir réside peut-être dans la suppression (administrative) des communes et des départements et que l’intégralité de leurs compétences respectives soient transférées vers les actuels EPCI (intercommunalités à fiscalité propre). Attention toutefois à ce que les finances des petits EPCI leur permette de maintenir le niveau de qualité de service public actuel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le niveau de décentralisation actuel semble suffisant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais sous prétexte d'informatisation, poser la moindre question relève aujourd'hui du parcours du combattant et les faq d'internet n'apportent pas de réponses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention, internet ne peut se substituer à tout. Les services publics - à l’inverse de maintes entreprises dans de nombreux domaines - ne peuvent s’autoriser à ne pas répondre ou a fournir une réponse incomplète ou non pertinente
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun car les services publics deviennent virtuels et se coupent du public !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Attention, le droit à l’erreur ne doit pas se transformer en incitation à la fraude
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a trop de cadres Trop de cadres qui ne sont que des théoriciens (et avec des profils trop littéraires) Il faut des cadres gestionnaires plus concrets et qui soient en capacité d’écouter leurs collaborateurs (et de les évaluer)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peut-être l’Etat centralisé devrait-il imaginer des services interministériels et non un cloisonnement comme nous en avons hérité avec des guerres de primauté entre ministres. Si des services de l’Etat disparaissent d’une commune, des permanences doivent être maintenues, même à l’heure d’internet, nous devons continuer à vivre dans un monde réel et non dans un monde virtuel. Internet et le téléphone peuvent améliorer la gestion administrative des pays, ces moyens ne peuvent se substituer totalement à un contact et à une analyse humaine.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les améliorations à apporter ne résident pas tant dans la manière dont s’exerce le service public mais plutôt dans l’incompréhension, le manque d’humanité et d’irréalisme de certaines décisions qui sont prises. Il ne convient pas tant de réformer la manière dont sont mises en œuvre les décisions mais bien de rendre les décisions plus justes, plus compréhensibles plus intelligentes et moins théoriques (exemple la limitation à 80 km/h qui relève plus de manipulations et de mensonges que d’analyses incontestables). Les élus - et l’Etat – ne doivent pas se contenter de dire qu’ils écoutent les citoyens, ils doivent être aptes à comprendre, analyser, prendre en compte les remarques et infléchir, modifier ou suspendre leurs décisions.