ALLEGER L'ORGANISATION ET LES  STRUCTURES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait tendre à la diminution des multiples strates accumulées pour être moins coûteuse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une plus grande facilité pour les réclamations et les suggestions aux différents potentats administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? faire connaître davantage au public ses possibilités nouvelles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts ont évolué de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'assurance maladie, la caisse d'allocations familiales, le chômage et notamment les personnels (peu motivés et souvent peu compétents) affectés à la gestion des chômeurs. L'Education Nationale: il convient d'affecter les personnels les plus expérimentés dans les postes difficiles au lieu d'y mettre principalement des jeunes en début de carrière, comme actuellement. Dans le privé quand on est expérimenté on est mieux payé, mais on vous donne aussi le travail le plus difficile, et c'est logique. La Justice avec une meilleure collaboration avec la Police au service des citoyens afin d'être plus rapide et plus efficace.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour la sécurité sociale: communication de messages importants pour dossier accident de travail avec délais impératifs de réponse par la messagerie Ameli alors que j'ignorais cette possibilité. C'est ce qui s'appelle piéger les usagers!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En s'assurant avant tout qu'ils sont capables d'autonomie et qu'ils ont la volonté de rendre service aux usagers, ce qui n'est pas toujours le cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre fin aux rentes de situation à l'emploi garanti à vie notamment pour ceux nombreux qui disent "je suis pas payé pour cela" dès qu'on leur demande un petit effort, exemple renseigner un stagiaire ou une employée débutante.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Mettre en place une plus grande coopération Etat/Collectivité territoriales dans le but de se parler en vrai. - Il conviendrait d'alléger tout l'empilement territorial: commune,communauté de communes, etc...Ils se renvoient souvent la balle les uns les autres, coûtent très cher, et travaillent avec des horaires réduits et un personnel en surnombre (regardez dans la rue les personnels municipaux: un seul travaille et trois autour qui regardent) - Il conviendraient de mieux contrôler et même d'interdire les dépenses pharaoniques, par exemple la mise en place de lignes d'autobus dont les voitures circulent quasiment à vide la majorité du temps (vu en Charente-Maritime) Autre exemple la multiplication des ronds-points, c'est à qui en aura le plus. Qui paye? Il y a mieux à faire avec cet argent par exemple remettre en état les trottoirs de la commune qui provoquent souvent des chutes de personnes âgées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : au chômage, j'ai dû financer à mes frais ma formation de reconversion (6000€) ils n'avaient pas de budget. De plus ils  connaissaient et aident surtout les emplois d'aide ménagère ou d'auxiliaire de vie.  Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs c'était pas un métier connu par eux du moins
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir difficultés relatées pour formation ci-dessus. Au chômage il ne faut pas avoir besoin d'eux pour un emploi qualifié.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale: on rembourse les malades mais pas ceux qui font de la prévention pour éviter d'être malades.  On rembourse par exemple un nouvel appareil dentaire, mais pas la réparation de l'ancien.