prévoir sur le trés long terme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les idées forces sont déjà connues , reste à les choisir et les appliquer. En premier  lieu se mettre à la place du citoyen demuni devant la masse des contraintes qui luis sont imposées et simplifier et encore simplifier , mais  sans renoncer à la finalité  de nos services publics,  celle de "SERVIR "  ( de rendre un service de qualité) s'interreoger sur le terme "rendre" . Le corrolaire est d'eduquer et apprendre à chacun  ces droits et surtout ces devoirs . Ensuite déréglementer à outrance , nous sommes le pays ou les lois, decrets, circulaires, codes et autres réglements sont les plus nombreux , à titre d'illustration , savez vous qu'il existe un "code du sport" aussi gros que le code civil et ceci  sans compter les codes ,réglements et chartes des tres nombreuses fédérations sportives, et tous les secteurs économiques et sociétaux fourmillent  de régles et obligations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accés rapide au   médiateur de la république.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? créer un guichet unique  propre à réorienter efficacement vers l'entité idoine en vue d'ontenir une réponse rapide. Bien  entendu avec un systéme d'évulation (transparent)  interne et externe.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une formation des agents d'acceuil (acceuil physique , télephonique, par mail ...) à l'écoute compréhenssive  des usagers et pour les nouveaux  recrutements fixer ces critéres  dans la fiche de poste (savoir etre, bonne élocution, bonne orthographe et grammaire....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services publics régressent et le niveau se nivelle par le bas, ça manque de niveau scolaire (entre la fonction et la formation initiale)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services  doivent évoluer , plus de professionnalisme et d'engagement collectif et individuel , ce sera source d'amélioration et d'optimisation , donc d'économie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la liste est longue ( services sociaux,prefectoraux,ministeriels........
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? meilleur recrutement et meilleure rémunération et exiger une bonne dose de bon sens et de réactivité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? refonder totalement les 3 fonctions publiques et instaurer une "obligation de résultat"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se rapprocher des sources d'expertise reconnues nationales et internationales , avec des méthodes d'analyse (façon universitaire ) une sorte d'évaluation des politiques publiques (dans la cour des grands)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai ressenti une déresponsabilisation des differents maillons du dispositif.Les uns se cantonant à leur petit domaine et les autres se déclarant ne pas etre en mesure de sortir de leurzone de confort
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la disparité des niveaux des éléves tire vers le bas l'enseignement et les acquis.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : une rélle difficulté à faire établir un juste diagnostic médical en vue d'obtenir les aides pour un enfant souffrant de troubles du langage  ( école élémentaire (directeur institutrice), phsychologue scolaire, hopital, ...... le manque de cohérence et de lien entre les differents corps de métier....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Merci pour cette possibilité de nous exprimer, j'ai tant à dire aussi sur le reste mais à l'oral je me sentirai plus à mon aise du fait de l'interraction avec les autres