Qualité des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de moyens humains aux services publics. Renforcer les services publics là où ils sont nécessaires et là où ils manquent. Garantir l'accès à des services publics de qualité à tous les citoyens partout sur le territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service et une plateforme de participation à la vie publique afin que les citoyens puissent jouer leur rôle et se mobiliser pour les causes qui comptent, dont l'écologie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non connu.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la santé en tant que services publics de première nécessité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le service national qui ne débouche sur rien et qui provoque des embêtements inutiles au personnel, aux jeunes et aux parents.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la qualité des services publics, améliorer la qualité de la formation initiale et continue dans les services publics. Licencier le personnel incompétent si aucun changement n'est possible. Former des policiers instruits et courtois comme le sont plus généralement les gendarmes, appliquer ce point pour tout personnel devant accueillir et traiter les demandes du public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En garantissant l'accès à des services publics de qualité à tous les citoyens partout sur le territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pertinent.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de rendre les services publics plus efficaces, définir quel niveau de services publics avoir, évaluer les dépenses que cela engendrerait et déterminer le niveau d'imposition en fonction du niveau des dépenses ainsi évalué.