FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'échelons, plus de regroupements de communes rurales pour mutualiser les moyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il reste encore trop de français qui  ne pratiquent pas l'internet et il faut peut-être se méfier du tout numérique, car peu de garanties de fiabilité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne m'en suis pas préoccupé alors je n'ai aucun recul ; peut-être que les choses se sont déroulées naturellement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? dans les mairies, les secrétaires sont peu informée et ne connaissent que très rarement les réponses aux préoccupations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? lesquels ? dans les petites communes rurales, nous n'avons pas souvent de réponses satisfaisantes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus les gens sont formés plus ils deviennent abordables et indispensables
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas, je n'ai pas de recul
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carsat  très bien et précise, les complémentaires également ) aucun probleme
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté d'avoir des codifications claires de la sécurité sociale et l'éxagération des mutuelles de poursuivre le déremboursement en même temps que l'augmentation des cotisations
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas je suis retraité salarie
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'organisation générale de l'état est trop compliqué pour que je me prononce sur ce sujet je n'ai pas de recul satisfaisant
Efficacité de l'impôt comme priorité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'impôt aille directement à sa fonction, et non aux fonctionnaires administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES! Cela facilitera le traitement des informations par des formulaires remplis qui ne seront pas à re-saisir par un agent. Il faut vraiment simplifier le traitement pour qu'il soit moins gourmand en fonctionnaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Permis, carte grise, CI, passeports...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de prestataires, plus de logiciels, moins de fonctionnaires pour pouvoir répondre aux variations d'activités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présent, y mettre des administrations, des accès routiers...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma prise en charge a été incroyablement longue. 1 mois pour le RDV "d'inscription", auquel s'est ajouté 2 mois avant la rencontre de mon conseiller, qui (sous mon insistance!) m'a inscrit dans un cursus de formation commencé 6 mois après mon inscription. C'est scandaleux! Et gâchis. Ce temps est inutile, j'ai donc touché 6 mois d'ARE sans aucun intérêt. Cela m'a juste permis de voir que je n'étais pas pressé, et que j'avais tout mon temps pour retrouver du travail. Cela a un coût énorme pour la société, et n'a strictement aucun intérêt.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mutuelle devrait être intégrée à la carte vitale, pour que le remboursement inhérent soit aussi automatique (nombre de praticiens refusent encore telle ou telle mutuelle).
bretagne réunifiée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? écouter et prendre en compte 105 000 personnes en loire atlantique qui demandent  un référendum sur la réintégration ou non de ce département dans la région administrative bretagne
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute et valoriser les initiatives locales, par exemple des associations  favoriser le développement de l'agriculture bio et raisonnée, qui est l'atout de ces territoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ne pas bloquer le désir des habitants de loire atlantique de réintégrer la bretagne administrative
Fonctions publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certains documents à vie devraient être archivés pour ne plus le demander pour des démarches administratives (acte de naissance, diplômes)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien pour le moment.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Rien pour le moment.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute des territoires en difficulté et trouver ensemble des solutions qui ont du sens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi envoi des offres de proposition qui ne sont pas du tout adapté au profil du candidat (compétences, rémunération inférieure).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a toujours des médecins qui ne sont pas directement connectés à la CPAM pour éviter de remplir les feuilles de soins, de les envoyer (en espérant qu'ils arrivent à destination) et d'attendre le remboursement qui prend bien évidemment plus de temps.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler pour le moment.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler pour le moment.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Départ à la retraite à l'âge officiel dans toutes les fonctions publiques. Tout le monde est remplaçable. Si la personne souhaite continuer à travailler, c'est dans le privé ou sinon du bénévolat dans les fonctions publiques. 2. Non-cumul des mandats ou d'emploi dans les fonctions publiques.
laisser systèmatiquement les films et dessins animés en VO sous titrée sur les chaines télé publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier. Supprimer les doubles niveaux dans le mille feuille administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En secteur médicosocial, Formations obligatoires, onéreuses, peu utiles, et si c'était les salariés qui se payaient eux même les formation, cela changerait tout, à qui profite ce système ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chef d'établissement sans aucun pouvoir
Citoyennete

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP de niveaux administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Environnement aides sociales validation de plan de sauvegarde de l'emploi limitation des vitesses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Limiter le recours a internet perte de lien entre usager et administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obtentions CNI et passeports
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'écoutes pour les prises de décisions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La messagerie AMELIE pour la CPAM  donne assez souvent des réponses à coté de la question et plus grave les réponses ne sont pas à jour quand les modalité de remboursement sont modifiées et délais excessif pour obtenir des prises en charge de suivi post professionnel et réponses approximatives
ETAT ET SERVICE PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IV-ETAT ET SERVICES PUBLICS   Devoir de l'Etat: protéger les citoyens . Lutter, avec leur concours, et celui des différents ministères contre la pauvreté, le chômage, la maladie, les injustices, la violence etc.....  Services de Santé: le critère de  leur  fonctionnement, de leur pérennité ne doit pas être  celui de la rentabilité, mais bien celui de leur utilité. Réinvestir les hôpitaux et les cliniques fermés.  Créer des dispensaires pour désengorger les services d'urgence; Dans les Maisons Médicales, installées dans les territoires ruraux, cohabitent  déjà, plusieurs praticiens de santé. Pourquoi  ne pas augmenter leur nombre, en permettant aux étudiants, dans leurs  dernières années d'études, de venir renforcer les équipes  médicales en place? Suggestion valable pour les hôpitaux de proximité  Renforcer les  services de santé, les services de soins itinérants afin de venir en aide aux personnes isolées. Créer le statut «des aidants» pour les familles ayant des malades  en charge  Re-localiser en FRANCE les industries pharmaceutiques qui ont fui à l'étranger.  Subventionner la recherche dans le domaine des médecines alternatives. Permettre que chacun ait la possibilité de choisir la médecine qui lui convient. Rembourser  les soins et les médicaments  de ces types de médecine. La S.S. ferait des économies! Arrêter les campagnes de dénigrement organisées  par de puissants  lobbies afin de  jeter le discrédit sur cette manière de se soigner.  En milieu rural multiplier les Maisons des Services  et y regrouper  des commerces et les administrations qui désertent nos campagnes.  Ne pas fermer les écoles. Inclure leur « projet Pédagogique » dans la démarche qui consiste à  re-dynamiser le coeur du village
Organisation a trois niveaux Etat, Région, Communauté de communes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux d'où dilution des responsabilités. Simplifier les démarches avec un contrôle des responsabilités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne doit conserver que les grandes missions qui concernent tout le territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure assistance dans leurs démarches pour les personnes ne possédant pas ou ne connaissant pas Internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation et plus de contrôleurs sur les aides.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur contrôle pour l'accès a un emploi local, avec moins de copinage.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches et contrôle ensuite avec sanctions dissuasives en cas de fausses déclarations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les charges salariales avec toutes les complications qui vont avec, ce qui permettra de créer des emplois réels. Un salaire décent pour tous, moins d'aides et d'avantages (pour les politiques et les dirigeants d'entreprise) qui en définitive sont payés par l'impôt.
Plus et de meilleurs services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation. Moins d'échelons administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui doivent être au proche de la population. Limitations de vitesse sur la route.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services doivent être accessibles sur internet EN PLUS de pouvoir y accéder dans des lieux avec du personnel physique. Et non en remplacement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mauvaise. Manque de personnels. Fermeture des lieux d'accueil physique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité du quotidien. Ouverture des commissariats de police directement dans les tous les quartiers sensibles, au pied des immeubles. Ouverts H24 7/7.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aller leur demander à eux !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA qui ne sert qu'à former des technocrates.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation des décisions et autonomie budgétaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de conseillers trop occupés à remplir de la paperasse plutôt qu'à aider réellement les personnes à retrouver un emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suppression des mutuelles et remboursement de tous les soins à 100% par la sécurité sociale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop d'échelons administratifs : communes, inter-communalités, communauté de communes, département, région, Etat, Europe. Seulement 4 niveaux : grandes communes (donc en nombre moindre), région, Etat, Europe
Instances locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de structures. Créer des communautés de communes VIABLES et créer des maires délégués pour chaque commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quelques améliorations mais pas d'évolutions significatives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale et les affaires sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En privilégiant le contrôle à postériori.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les doublons entre départements, régions et état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier la décentralisation et appliquer une déconcentration "intelligente"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chefs d'établissement doivent pouvoir inscrire des élèves sans passer par le bon vouloir des Directeurs Académique qui ont une délégation des Recteurs. Quinze jours pour inscrire un élève ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté pour mon cas (Fonctionnaire EN)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant (MGEN)
printemps

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? administration lourde et tatillonne. Multiplicité des "couches" administratives qui retardent et obèrent toutes initiatives à quelque niveau que ce soit, individuel ou collectif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'acces au soins dans certaines zones critiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les "couches" décisionnelles, trop nombreuses et trop souvent contradictoires, particulièrement la création d'entreprise . Il faut vraiment simplifier la vie des entrepreneurs dont le principal adversaire est devenu "les administrations"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnellement je n'ai pas récemment créé d'entreprise, mais j'ai du aider mon fils à créer la sienne. Il lui a fallu s'armer de patience, et supporter toutes sortes "d'erreurs" de l'administration, en particulier des prélèvements indus de cotisations sociales. Tout fini par s'arranger, mais sans les fonds de la famille, il aurait certainement coulé avant même d'avoir commencé.
Rationnaliser les attribution de chaque échelon administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les doublons entre les différents échelons administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principalement ce qui n'est pas régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale: déclaration de revenu, calcul et paiement des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec prudence, en les formant mieux et en définissant les limites de leur autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation des agents et autonomie accrue.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure formation des agents et autonomie accrue.
Que les élus, et le premier, le président de la République, s’entourent de conseillers qui ressemblent au peuple.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les élus aiment biens s’entourer de conseillers et chefs de mission qui « ont fait des études », des grandes études, c’est beau d’être bien entouré ! En faisant appel à des gens qui représentent mieux la population, il y aura peut-être moins « d’instruits » qui transmettre ce qu’ils ont appris (pour de l’argent), mais surement plus « d’intelligence », acquise sur le tas, la vie…
Eviter la polyvalence des services publics, garder des agents spécialisés, compétents et surtout disponibles !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que les différentes administrations aient les mêmes informations au sujet des citoyens pour éviter d'avoir à donner toujours les mêmes infos ==> plus d'efficacité, démarches simplifiées, gain de temps. Plus de transparence = moins de fraudes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est parfois difficile d'avoir des interlocuteurs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une meilleure qualité de service au niveau des cartes grises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots.gouv.fr Pour le coup ce service en ligne est très efficace et bien conçu...parce qu'il s'agit d'argent ! Il faudrait étendre cette efficacité à tous les services publics !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dans tous les services publics la lutte contre la fraude devrait s'intensifier.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôts sur le revenu trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des démarches sur internet c'est très pratique, mais rencontrer des agents pour nous conseiller ou nous aider dans nos démarches reste primordial.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI à supprimer, grosse entrave à la création ou au maintien d'une entreprise.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une aberration : mettre fin à une entreprise coûte plus cher que de la créer.
Simplifier et redonner du sens et des moyens

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La police manque cruellement dans les rues de Paris pour répondre aux dizaines d'incivilités, et manquement à la loi que je constate chaque semaine, voire chaque jour. ○ Personnes qui crachent, urinent voire pire dans les rues, tapage nocturne réguliers qu'il semble totalement hors de propos de signaler à la police tant elle a d'autre priorités.  ○ Certains quartiers de Paris sont particulièrement sales (Le nord principalement)  ○ Le code de la route qui est violé chaque minutes autant par les automobilistes, cyclistes, ou les piétons sans oublier les scooters.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police, la santé et l'école semblent totalement à l'abandon. il faut redorer le blason de ces services publics, et mieux payer les fonctionnaires. Peut-être faut-il mieux les organiser aussi et redéfinir leur mission.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1. Il faut réinvestir le territoire et ne jamais accepter les "territoires perdus de la République" qui prolifère. 2. Accepter d'aller à l'affrontement si nécessaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une fille de 2 ans et demi, mais on m'a parlé de quelques expériences incroyables. ○ Un directeur de lycée public à insisté auprès d'une mère de famille pour qu'elle inscrive sa fille dans un établissement privé en lui indiquant qu'elle ne supporterait pas longtemps les conditions sociales du lycée (Malarmé). Conditions qu'elle décrivait ainsi: 80 d'enfants d'immigrés, donc 70% de cas sociaux. Je précise que j'ai fait moi-même toute ma scolarité dans le public ainsi que les études supérieure et que je crois profondément à cet enseignement. Que fait-on de cela? ○ Des amis (nombreux) ont déménagé, ou trouvé le moyen de changer la localisation de leur enfant afin d'éviter des écoles, collège ou lycée parce que "tu comprends, c'est mieux pour les enfant. tu vois ce que je veux dire". Ces amis sont tous de centre gauche, ouvert et pourtant ils participent à une ségrégation sociale pour le bien de leurs enfants. Que fait-on de cela? ○ J'ai étudié dans des établissements qui étaient tous très largement représentatifs de la mixité sociale (peut-être moins en études supérieures) mais aujourd'hui tout le monde me parle et je le constate aussi personnellement, que les enfants, les jeunes se regroupe par leur origine ethnique. Que fait-on de cela? ○ Avez-vous lu "Les territoires perdus de la République"? Que fait-on de cela? Le #pasdevague.  Que fait-on de cela?
Les orthophonistes devraient pouvoir s'installer dans des locaux d'"école (un jour sur commune, le lendemain dans la commune voisine: comme le réseau d'aides RASED ), cela éviterait aux communes de financer leur installation coûteuse. GAIN d'ARGENT et pri

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification des papiers et moins d'intermédiaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? non, en campagne. nous n'avons rien. il faut se rendre en ville où faire les démarches sur le net (qui n'est pas toujours évident). il faudrait bac+ 5 pour y comprendre quelque chose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service unique ( impôts reliés à la caf et pôle emploi)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi peu efficace devrait être remplacer par les agences intérims pour trouver un emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dossier pole emploi me demande des documents alors qu'ils ont reçu mes bulletins de salaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? traquer les fraudeurs d'allocations familiales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : que j'aille obligatoirement dans le pole emploi de mon secteur. j'aurai voulu aller dans une autre agence (près des agences intérims) mais je n'ai pas été reçu car ce n'était pas celle dont je dépendais. Tout devrait être libre avec internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : il manque des spécialistes. les délais sont très longs (plus d'une année scolaire perdue = des enfants encore plus en décalage) une attente supplémentaire pour les rapports médicaux , puis longue attente en commission ce qui fait traîner les demandes MDPH.  Des orthophonistes devraient pouvoir s'installer dans des locaux des écoles pour aider au plus vite les enfants. Une journée dans une école, puis le lendemain dans l'école voisine de l'inter-communalité. cela éviterait aux mairies de financer leur installation dans un cabinet privé.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup de services et de strates dans l'administration, ce qui entraîne une lourdeur de gestion et de temps de réponse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut des formations importantes et efficaces pour que les agents itinérant soient en capacité de répondre à la majorité des questions que les gens se posent. Il faut des services accessible au temps de présence des personnes qui les utilisent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a moins de services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus à l'écoute des personnes qui y vivent, les faire participer dans la mesure du possible.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription à l'école se fait simplement.  Il y a toute fois beaucoup de papiers à remplir même si cela est obligatoire.
Rationaliser le remboursement des soins médicaux.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le remboursement de l'homéopathie par la SS. Introduire le remboursement de l'osthéopatie par la SS.
Sécurité routière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les véhicules récents sont pourvus ( comme tous les véhicules ) de feux clignotants et de feux stop ) seulement ces nouveaux feux sont tout petits et presque invisibles . Où est la sécurité ? Quand il y a du soleil c'est pire . A quoi pensent les constructeurs ? Ne pourrait il pas y avoir des lois ? Il en va de la sécurité de tous !
moins de personnel payé sans poste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop dense
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les pôles emplois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur déclaration d'impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles qu'une personne seul dans un bureau applique à sa manière et fait d'une simple démarche un parcours du combattant en faisant fie des côuts engendrés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une personne seul dans son bureau ne peut s'octroyer des droits et appliquer une loi, une décision à sa façon au détriment d'un demandeur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute et épauler les personnes de terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai obtenu les réponses à mes questions et attend la suite (F.O.N.G.E.C.I.F., G.R.E.T.A.)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les chambre de commerces et artisanales font du bon travail dans notre département
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : bulletin de salaire trop complexe
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : suite à ma demande de mise en redressement le tribunal de commerce et le liquidateur m'ont bien épaulé pour franchir les différentes étapes bien qu'elles aient été difficiles. Par contre le CA Anjou-Maine nous a complètement ignoré alors que j'avais anticipé mes difficultés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier la création d'entreprise en ayant un seul formulaire ou une seul page internet à remplir qui serait transférer aux diverses instances
Rapprocher le citoyen de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut-être trop de niveau ce qui complique la fluidité de l'organisation global de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peut-être que certaines missions peuvent être transférées aux collectivités local mais dans le respect d'une justice entre toutes les régions de France.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts par internet, même si je pense qu'il faudrait qu'un contact humain soit possible même seulement par téléphone
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les service publics avec possibilité de contact humain en plus d'internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'avais un doute sur une information dans ma déclaration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par le contact humain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Même si des améliorations sont possibles en particulier par un contact humain de visu ou par téléphone.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester à l'écoute des besoins par une présence sur le terrain et un contact direct en plus d'internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relations de très grandes qualité avec tous les intervenants des administrations concernées (même surpris car je m'attendais à plus de difficultés.)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En résumé si possible plus de contact direct entre le particulier et l'état. Il me semble que si l'utilisation  d'internet à grandement facilité un nombre important de démarches elle a éloigné l'état du citoyen.
Reduire le nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'est pas acceptable de conserver un tel nombre de communes. Il faut fixer une population minimale  (1000 habitants ?) pour une commune, pour lui conserver un minimum de niveau de compétence technique.
Alsace : enfin sortir du Grand Est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat est trop centralisé à Paris. beaucoup trop de décisions sont prises sans connaissance du contexte, des besoins des régions. l'Etat ne respecte pas ses obligations quand au respect des langues régionales : ce n'est pas parce que ma langue maternelle n'a pas d'intérêt à Paris, qu'elle n'est pas utile. les décideurs ( recteurs d'académie, préfets imposés par Paris ) ne connaissent pas nos réalités, et ce qui important pour nous : proposez-nous des responsables locaux qui connaissent nos territoires et nos besoins. arrêtez d'imposer des décisions nationales depuis Paris, qui sont utiles à une région, mais néfaste et inadaptée dans d'autres ( les portiques de péage sur les autoroutes, etc ... ) décentralisez les pouvoirs de décision à nos régions; nous pouvons êtres differents et travailler ensemble : le fédéralisme. à condition que les régions aient une vraie cohérence acceptée : ce n'est pas du tout le cas pour le Grand Est. ma région, l'Alsace, j'en connais l'histoire, la culture, la langue.  Il n'y a pas de cohérence avec cette région Grand Est. je ne m'y reconnais pas, je ne m'y identifie pas : je le refuse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pouvoir s'adapter aux réalités de sa situation, de son histoire, de ses besoins et contraintes particulières, pour être adapté à sa situation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des impôts. le dialogue avec eux est humiliant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1- nous redonner notre identité cohérente : L'Alsace doit sortir du grand Est pour redevenir une unité cohérente. 2- redonner-nous des pouvoirs de décision : fédéralisme.
école publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Favoriser la mobilité interne, éviter l'encroutement et les privilèges installés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? classes dédoublées en REP+
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation de professeurs des écoles, faciliter le démarrage de carrière. Les professeurs débutants commencent en binôme avec des professeurs expérimentés dans les classes dédoublées.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez accessible: Les horaires des Mairies et des guichets qui existent encore ne facilitent pas l'accès des usagés  Les services par internet vont du meilleur ( Impots ) au pire ( ANTS ) Il faut créer des bureaux de services public partout ou c'est possible qui feront l'interface entre les administrés et les services N'oublions pas que la population vieillit, il faut l'aider ;. Enfin cela supprimera le sentiment d'abandon ressentit par les citoyens. Il y a nécessité de redéploiement des agents de l'état. Les mairies peuvent accueillir ces bureaux de service public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice, peu accessible, complexe et au langage d'un autre temps réservé aux initiés qui traduisent moyennant finance la sécurité. Les postes de Gendarmerie et ou de Police Nationales sont trop distants. Les Police municipales  sont désormais nombreuses mais inefficaces car sans vraiment de pouvoir. A ce sujet, pourquoi vouloir armer des  fonctionnaires dont l'action principale se réduit à la sortie des écoles ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redéploiement sur le territoire, proximité, la généralisation de l'informatique doit libérer des énergies plus utiles en proximité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés avec l'assurance retraite
optimisation et performance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'organisations. Regroupement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? agriculture, écologie, éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter des moyens et du nombre de personnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? plutot négative doit être plus humaine et au service des citoyens et pas le contraire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Réduire le nombre des hauts fonctionnaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? relation entre la cnavs et les caisses de retraite complémentaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation, définir des règles simples et controle par des organismes indépendents par des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui ne forme que des personnes déconnectees de la réalité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer les structures prochent des citoyens. Moins de ministères, supprimer les assemblées département, S'appuyer sur les associations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela c'est bien passé en dehors du retard.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui une micro entreprise
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Optimisation et suppression des doublons. Pour un organisme pour le grand Paris qui vient en doublons de la région que pour des raisons politiques