Mail et profil National pour toutes les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve qu'il est assez difficile de se retrouver sur les différentes plateformes et l'expérience utilisateur est assez laborieuse. De plus, les attentes sur place sont souvent très longues pour des démarches qui ne dure que peu de temps.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaiterais que nous disposions d'une adresse mail unique délivrée par l'état permettant de se connecter à son profil et retrouver toutes les informations nous concernant: - État des droits - Situation familial - État de santé   Ce profil regrouperait toutes les informations nécessaires aux démarches administrative et faciliterait grandement les échanges d'information
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - Les transports - La CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Les hopitaux - L'éducation national
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Demande de documents déjà envoyé - Trouver les bons documents sur les sites internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Maximiser les échanges par internet  - Éviter les aller/retours par Courier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Faire plus d'actions concrètes sur le terrain - Organiser plus de débats avec les citoyens  - Réorganiser les montants alloués aux collectivités territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de mes recherches d'emploi je souhaitais faire une formation en programmation C++ mais Pole emploi a été incapable de m'aider et trouver une formation adaptée à mes besoins.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas fait appel à une administration pour rechercher un emploi. J'ai fait les démarches par moi même sur LinkedIn.   En revanche, je me suis inscrit à Pole emploi durant une période de chomage et au site de l'Apec.   Ce que j'ai pu constater de Pôle emploi:  - Des réunions qui ne me concernent pas.  - Pas de connaissances sur les métiers créatifs et dans le jeu-vidéo. La France est un des plus gros acteurs de ce domaine et je trouve dommage qu'il n'y ai pas de section dédiée à ces métiers.  Concernant l'Apec:  - Peu de suivit  - En revanche j'ai été contacter par beaucoup de cabinets de recrutement - J'ai été embauché via ce service
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la mutuelle, il faudrait qu'elle soit directement intégrée à la carte vitale puisque l'on se perd entre les différents documents à fournir.