Mieux mais pas moins de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous ne connaissons pas notre chance d'être en France, même si tout est perfectible et doit toujours être amélioré
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services de l'Etat (ce qu'ils commencent à faire progressivement), mais en maintenant l'accueil physique de proximité pour les plus fragiles ou pour ceux qui en font le choix dans tous les services de l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor Public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de l'administration territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les mesures de protection (régimes de tutelle, de curatelle ...) Mauvaise articulation avec le nouveau dispositif peu utilisé et/ou encore mal appliqué de l'habilitation familiale.. De plus, les délais de réponse des juges des tutelles sont ubuesques....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lettres de mission-Mesures de la performance-primes au mérite-responsabilité plus systématiquement engagée-Possibilité de se séparer de fonctionnaires peu efficaces ou peu motivés sans pour autant remettre en cause leur statut (qui peut aussi être un atout et un gage de qualité dans le recrutement  et la manière de servir)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l’accès numérique tout en continuant de développer des mesures alternatives (maisons de service public, services itinérants etc...) et en laissant le libre choix pour les administrés d'accéder physiquement de manière traditionnelle aux services d'accueil des différentes administrations. Le numérique ne doit pas empêcher l'accès à l'administration, qui doit être affirmé comme un droit des administrés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecoles publiques très bien en général ( Ecole, collège, Lycée), les professeurs sont cependant bien désemparés voir démunis face à des jeunes en dérive (alcoolisés dès les premiers cours du matin par exemple)...Améliorer impérativement la prise en charge de ces jeunes en lien avec d'autres services...un travail d'équipe...pluridisciplinaire...une équipe qui se mobilise vraiment et qui évite des actions en ordre dispersé...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site performant avec des délais de réponse excellents
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La loi de 2005 a été une vraie bonne loi...et l'article 11 (le droit à compensation) une vraie révolution qui a redonné un peu de dignité aux personnes malchanceuses....Améliorer l'égalité de traitement sur tout le territoire de la République (réponses parfois divergentes, délais excessifs pour certaines régions...)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des services de pôle emploi de plus en plus efficaces avec un site de plus en plus performant...Un service certes encore perfectible mais qui n'a plus rien à voir avec les années antérieures...