supprimer l’échelon national pour ne conserver que l'Europe, les régions et les communes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre d'échelons administratifs est trop important et les démarches administratives trop compliquées (inflation de documents inutiles à fournir) et trop nombreuses (au niveau privé comme au niveau professionnel). Un gros effort de simplification est nécessaire et le passage au numérique est une bonne occasion de le faire. Dans le cadre de la numérisation il faut éviter de répéter le processus manuel en l'informatisant, mais plutôt repenser à chaque fois le processus pour le simplifier ou éventuellement le supprimer.  Exemple de ce qu'il ne faut pas faire: faire remplir manuellement une demande de passeport pour ensuite la passer au scanner et lancer un logiciel de reconnaissance de texte pour demander ensuite une vérification du document???. Les trois échelons administratifs à conserver en priorité sont le niveau européen, le niveau régional et le niveau local (commune si on réduit leur nombre ou intercommunalité). Ce qui est actuellement au niveau national doit être déplacé au niveau européen pour tout ce qui gagne a être centralisé et aux régions pour le reste. Une première phase pourrait concerner la défense et les affaires étrangères vers l'Europe, permettant des économies d'échelle et une harmonisation au niveau défense et une politique étrangère commune ainsi que la suppression de toutes les ambassades et consulats dans les pays de l'UE et la création d' ambassades d'Europe dans les autres pays.  Il faudrait également élire un président européen au suffrage universel et avoir un budget européen. L'harmonisation européenne doit se faire avec un objectif de simplification et non par une addition des complications de chaque pays.  La suppression de l'échelon national dans un état centralisé comme la France devrait permettre de faire de nombreuses économies en rationalisant ce qui s'est empilé depuis des lustres. Au niveau des communes il faut en réduire le nombre comme cela a déjà été fait dans de nombreux pays d'Europe. Pour tous les changements il faudrait s'inspirer de ce qui a déjà été fait ailleurs et en tirer les leçons plutôt que de réinventer la roue à chaque fois pour tenir compte d'une spécificité nationale basée sur des mythes. Il faudrait aussi systématiquement faire des simulations de ces changements (valable aussi pour les autres thèmes du débat).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes sauf celles qui peuvent être centralisées au niveau européen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le problème est moins l'accès que les temps d'attente, la complexité et le renvoi d'une administration à l'autre. Exemple de temps d'attente: 3h en préfecture de Haute  Garonne le 25 février pour obtenir un rendez-vous le 18 avril... Exemple aux USA (Pennsylvanie): le passage de permis de conduire se fait dans la demi-journée (code + conduite + remise du document avec photo prise sur place).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout sauf ce qui nécessite la présence de la personne (prise d'empreintes, prise de photo).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification et limitation des documents demandés.  Réduction du nombre des formalités.  On a parfois l'impression qu'il faudra bientôt une autorisation pour repeindre le plafond de sa cuisine et que pour l'obtenir il faudra un extrait de casier judiciaire en 3 exemplaires (dont 1 en Braille). Et au niveau professionnel, et malgré 2 "réformes" de la loi travail, on a toujours un code du travail hyper volumineux et un inspecteur du travail dont les pouvoirs rappellent ceux des commissaires politiques de l'Union Soviétique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'assurance maladie et la CAF (à mon avis le meilleur site web de service public que je connaisse) ont évolué de manière positive. A un moindre degré les impôts des particuliers. Quant au site des impôts pour professionnels il est carrément lamentable aussi bien dans son fonctionnement, sa mise à jour et sa facilité d'utilisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1)Les services en préfecture non relayés en mairie. 2)L’Éducation Nationale:  autonomie des établissements "vider" les rectorats adapter la façon d'enseigner en utilisant l'apprentissage sur ordinateur (e-learning) Favoriser la création plutôt que demander de régurgiter des choses apprises par cœur. réformé l'ortograf pour faciliter l'apprentissage de la langue. donner plus d'importance à l'expression orale (rédactionnel omniprésent). enseigner les base de l'économie et de l'entreprise à l'école. supprimer le mythe de l'ancêtre gaulois et autres gadgets nationalistes (drapeaux, hymnes, glorification de despotes ayant amené le pays à la ruine  et massacré les populations européennes) pour les remplacer par des valeurs européennes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration  de TVA (quel intérêt de se faire payer la TVA pour ensuite la payer en faisant une déclaration). Formalités demandées pour une naturalisation beaucoup plus compliquées qu'avant. Le justificatif de domicile ne devrait pas pouvoir être exigé pour des formalités administratives.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? toutes formalités non disponibles sur Internet devraient pouvoir se faire en mairie ou à domicile.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait enseigner aux travailleurs du service public que c'est le contribuable qui les paie et qu'il attend donc un service efficace en échange. Eviter l'envoi de courrier en favorisant l'appel par téléphone ou l'e-mail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait favoriser la mobilité pour que les personnes vivant dans ces territoires puissent en partir plus facilement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfait de l'ANPE et l'AFPA mais c'était en 1977
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 3 enfants scolarisés: 1 sans gros problèmes car dans la norme de l'Education Nationale 1 en difficulté dans le secondaire et redirigée vers un autre établissement (privé car peu de BAC Pros dans le public) car pouvant faire baisser les statistiques de réussite au BAC de son établissement. 1 en grande difficulté OK en primaire grâce a 2 instituteurs consciencieux et à l'écoute catastrophique en secondaire public donc passé au privé en internat dans des classes dépendant du ministère de l'agriculture. Enseignement exceptionnel dans des classes alternatives dans cet établissement privé: Campus st Christophe à Masseube (à visiter par les service de l'Education Nationale pour voir comment on peut remettre à niveau des enfants en échec total).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas fait appel aux services publics pour trouver un emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait par la caisse de retraite de base (moins de courriers et des contacts par téléphone ou par e-mail serait quand même une amélioration) Pas satisfait par la caisse Agirc Arrco ni par la CIPAV (celle ci est néanmoins en nette amélioration par rapport à la situation catastrophique de 2010)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait par la CPAM et par RAM GAMEX (RSI) sauf la transition d'un service à l'autre (re-déclaration de tous les dépendants et  du médecin traitant pour tous)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulté à mettre en place un PAI pour notre fils et pas vraiment utile sinon un temps plus important aux examens. Passage à la MDPH devant un aréopage d'inutiles tous ornés d'un collier avec une médaille (je croyais que cela n'existait que dans Tintin). Décision arbitraire quant au degré de handicap (variant d'un médecin à l'autre) et même pour ceux déclarés handicapés (cas d'un autre enfant dyslexique de notre connaissance) l'aide pour les "dys" en France est au stade du paléolithique par rapport à d'autres pays européens (Belgique par exemple).  La dyslexie est particulièrement handicapante dans un pays ou l'enseignement est essentiellement basé sur le rédactionnel (y compris les maths!!!) et les enseignants de l'Education Nationale ne sont absolument pas sensibilisés aux problèmes des "dys"
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création de l'entreprise (profession libérale) sans grand problème sinon le passage de la CPAM au RSI (pas de suivi des dépendants et du médecin traitant) et la caisse de retraite CIPAV en totale asphyxie en 2010.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai fait appel à la sous-traitance plutôt que de faire des contrats de travail.