l'efficacité n'est pas un gros mot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on a des fonctionnaires au bord de l'agonie, on a un service rendu d'une performance très discutable. Le rendement des processus est faible. Comment sortir de la boucle infernale ? Peut-on demander aux services de se réformer eux même tout en assurant la continuité de service et surtout d'accepter de réduire la masse salariale, car c'est ça l'objectif. Peut-on demander aux élus locaux de réduire spontanément leurs attributions qui font leur fierté ? peut-on empêcher le clientélisme qui permet de faire carrière dans la sphère publique ? Combien de politiques ont la formation adaptée pour conduire des refontes de processus et accompagner le changement (c'est déjà rare dans l'entreprise, alors dans le publique ....). Le système ne peut pas se transformer spontanément car les freins sont trop forts. En 2018 la dépense publique a encore augmenté, ce qui prouve qu'en dépit d'ambitions annoncées, la machine infernale ne s'arrête pas. Les organisations qui devraient travailler sur ce sujet (ministère de la réforme de l'état) n'y arrivent pas. Transférer des budgets au local ? c'est encore mettre hors contrôle l'argent publique. 1- refondre les processus 2- réorganiser l'effectif  3- affecter le budget adapté Pour refondre les processus il faut des experts en organisation, pourquoi pas avec l'aide du privé. Une équipe de redesign spécialisée, sous l'autorité de la cour des comptes, et qui IMPOSE la solution : marre des rapports qui vont à la poubelle. Pour réorganiser les effectifs il faut faire sauter les verrous qui empêchent les passerelles entre les divers corps des fonctions publique. Et mettre en place les formations qui seront nécessaires. Enfin le budget doit être en rapport avec la mission définie. Inutile d'avoir des équipements militaires si on ne peut pas les entretenir ou même les alimenter en carburant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? NON, la gestion locale est entre les mains de seigneurs locaux, professionnels de la politique, qui gèrent leur carrière au mieux, soit localement soit avec des ambitions nationales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce sujet a bien progressé ces dernières années.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste est le bon exemple qu'un dinosaure peut s'adapter à des nouvelles missions : depuis combien de temps n'y a-t-il pas eu de grève des postiers ? longtemps je crois. C'est vraiment l'exemple qui donne espoir. MAIS, il y a un bon manager à la tête.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut baisser la masse salariale par la refonte de processus. Un exemple d'actualité qui me choque : les entreprises collectent l'impôt sur le revenu. Une charge de travail a été déplacé de A vers B.  B paie dorénavant pour réaliser ce travail, il serait logique de A se trouve déchargée de la masse salariale équivalente à cette activité et que les impôts soient diminués d'autant. On serait à bilan nul sur le coût de l'opération.   Mais non, G. Darmanin a indiqué que le personnel A serait redéployé autrement. Bilan, on a augmenté les dépenses obligatoire sur les Entreprises. Merci la réforme de l'état. Vraiment insupportable !