Ruralité et handicap !!!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ramener les administrations au plus près des administrés, lorsque l'on vit dans un département comme l'Aude et dans une petite commune , les 1ères administrations se trouvent minimum à 1/2 h de route au mieux !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? poste, caf, sécurité sociale, MDPH
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? MDPH
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? MDPH via chat ou autre, c'est quasi impossible de les avoir au téléphone, par mail c'est compliqué aussi car ils ne répondent pas toujours, les délais sont extrêmement longs et lorsque l'on vit dans une famille comprenant 2 personnes handicapées avec un suivi médical tout est compliqué quand on vit à plus d'une  heure  de la Mdph de son département, et si on fait par courrier cela prend des mois ! je comprends tout à fait les personnes qui laissent tomber c'est compliqué et usant moralement !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que le personnel soit bien formé et compétent, bien que ce ne soit pas le cas pour tous certains devrait ne pas être en contact avec le public !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je dirais la CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la MDPH !!!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? c'est en matière de paperasse , justement pour le dernier dossier MDPH pour mon fils autiste ou l'on m'a demandé 3 fois de renvoyer le même imprimé,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faudrait créer un disque dur virtuel ou les gens pourraient y mettre les papiers récurrents demandés par les différentes administrations et ou ce serait à elles d'aller y piocher les papiers dont elles auraient besoin comme  pièces d'identité, carte vitale, etc ... faciliter la paperasse en fait !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir de vrais interlocuteurs, ne pas se faire balader de bureau en bureau par télephone
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre des liens physiques qui n'existent plus , le téléphone et internet ne sont pas suffisants pour beaucoup et tout simplement pas accessibles surtout pour les personnes agées et / ou handicapées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contente de la prise en charge scolaire de mes enfants dans notre petite ville de Limoux à l'époque, surtout pour mon fils qui est autiste et qui a toujours été pris en charge scolairement de la maternelle , au primaire et jusqu'au collège et pourtant cela fait déjà quelques années , à priori c'est bien plus compliqué maintenant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge des ald quand à la prise en charge des soins et des matériels nécessaires malgré qu'il y ait des restes à charges importants
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH :les délais sont extrêmement longs , c'est arrivé jusqu'à presque 1 an pour un des dossiers , certains paiements ne sont pas effectués en temps et en heures ou carrèment suspendus sans savoir le pourquoi ou le comment ! Et faire refaire et encore refaire toujours les mêmes dossiers pour dans notre foyer 2 pathologies totalement incurables et immuables avec un taux d'invalidité de + de 80 %, ça en est usant ! Nous faisons en moyenne 1 à 2 dossier par an pour la MDPH car les différents demandes n'ont pas été harmonisées sur une date unique donc il faut faire et refaire pour les différentes demandes, orientation en esat, rqth, hébergement, prolongation en ime via amendement creton,.... car à ce jour pas de solution pour mon fils jeune adulte autiste de 21 ans , car en milieu rural tout est compliqué quand on est autiste !!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour toutes les administrations il y a pas toujours mais souvent un manque d'empathie et de dialogue
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand vous devez arrêter votre activité quand vous êtiez à votre compte suite à un cancer vous vous retrouvez avec une pension d'invalidité au ras des paquerettes avec beaucoup de reste  à charge au niveau médical car beaucoup de choses sont considérés comme étant des produits dits de confort !