Admistrations et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l'Etat globalement assez satisfaisante (à quelques bémols près) mais administrations souvent trop lourdes et sourcilleuses, malgré quelques progrès récents. La simplification administrative annoncé (et attendue !) tarde ou ne concerne que des points souvent accessoires et d'impact limité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non car l'Etat s'est déjà trop largement déchargé sur les collectivités territoriales d'obligations qui lui incombaient
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A renforcer: services médicaux trop souvent débordés, gratuité (ou presque) des transports en commun. Police nationale et Justice semblent être les parents pauvres d e nos services publics: la Justice aurait vraiment besoin d'un gros coup de pouce !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas ... Des progrès ont déjà été faits ou sont en cours dans ce domaine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Voir question 2 ci-dessus
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité et Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services préfectoraux qui bien souvent fonctionnent encore comme au XX° siècle: malgré l'informatisation, les délais de réponses sont toujours et souvent excessifs... Une hiérarchisation trop pesante bloque souvent la machine !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les hommes de terrain sont en prise directe avec les problèmes; de plus, ils ont souvent des solutions pragmatiques à proposer. Malheureusement, les décisions ne viennent pas d'eux !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sans aucun doute, il doit y avoir des lois, des décrets et des règlements périmés ou obsolètes qui devraient être abolis ! Un dépoussiérage sérieux s'impose! Je pense aussi que les réponses ne se situent pas au niveau individuel. L'Etat dispose certainement de conseillers, de spécialistes et de cadres supérieurs mieux placés pour réfléchir avec bonheur à cette question...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Premier point: à force de réformes et de délégations, on ne sait plus comment se fait la répartition des taches. Ce point est particulièrement critique à l'échelle locale: les responsabilités sont diffuses entre les municipalités, les syndicats intercommunaux, les agglomérations urbaines, les départements et les régions ! Difficile pour le citoyen de savoir où et à qui s'adresser ! Un gros effort de communication dans ce sens semble indispensable...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet: cette situation date de plus de 30 ans !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet actuel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au début des années 2000, et malgré 15 années passées dans divers pays étrangers, je n'ai rencontré aucune difficulté particulière pour constituer mon dossier, que ce soit avec la Caisse nationale ou avec les caisses complémentaires Agirc er Arrco.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A ce jour, aucun souci significatif avec Amélie !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet