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retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe pour être comprise pas tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? enlever les 80 km/h
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? donner notre avis sur les projets futurs cela éviterai fortement des grèves à répétitions..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un peu plus d humanité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? rien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l aide aux enfants en difficultés et pour les personnes agees
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d impôt de la formule papier a la déclaration internet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux beaucoup trop complexe pour l installation d un carport.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être a l écoute des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en favorisant l installation d entreprises
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la garde le matin
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait de pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté a prendre sa retraite a taux plein a ses 60 ans pour une femme ayant élever ses trois enfants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : on a vraiment l impression de travailler pour rien gagner surtout dans des métiers technique qui exige un savoir faire (boulangerie, maçon, ajusteur, femme de ménage) et qui donne raison a ceux qui font rien de leur vie et qui finalement gagne autant.
SUPPRESSION avantages haut fonctionnaire et autres conseillers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cumul des retraites et des salaires et autres tels que frais d'obseques, primes,logement de fonction,chauffeur,gratuité des transports ................ tout cela SUPPRESSION (MR TOUBON a 77 ans :15000 de salaire pour présidence de comité des droits ????? + retraitessss= + de 30000 par mois :une honte!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Limitation personnalisée par portion de route secondaire en fonction de l'état de la chaussée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Disparition quasi totale de services publics dans les régions de faible densité démographique avec des habitants agés peu ou pas au fait de l'informatique individuelle (PC et internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit laisser aux régions le droit de fixer la limitation de vitesse en fonction des particularités spécifiques de chaque portion du réseau routier secondaire et S'ABSTENIR de le faire de façon centralisée. Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
État doit donner exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des échelons et milles feuilles administratives. Les doublons doivent êtres immédiatement supprimés. Les organismes dorés pour casés les anciens ministres et parlementaires aussi. Le conseil économique et sociale : tirage au sort des citoyens avec garantie de réintroduction dans leur métier ou droit au chômage après mandat. Le Sénat doit intégré 1/4 des citoyens tirés au sort. droit aux contribuables d'évaluer les actions des administrations  quelques soient le niveau où elles se situent. Et cette évaluation doit être rendue publique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas de médecins chez moi ou hôpital où manquent des compétences. Par exemple, à Laval on a pas des spécialités pour le département de Mayenne. On est obligé à chaque fois de faire 140KM pour aller soit à Rennes ou à Angers. C'est trop difficile à assumer financièrement si on a la chance d'obtenir des Rendez-vous avant que ce soit trop tard. Plusieurs erreurs ont été commis et dont on pas signalé le contenu pour plaintes. Car les médecins de hôpital sont appelés régulièrement pour l'urgence d'où le stress et l'erreur. L'accouchement de ma femme a été difficile les gynécologues ont commis des erreurs ma femme ne s'en remet pas. Elle est psychologiquement atteinte : Je porte plainte ou pas.... Ça me reste dans la gorge.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet peut être un outil efficace pour éviter les attentes à condition que les services rendus soient efficaces.
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pôle emploi. par exemple le site permet actualisation et l'envoie de documents administratifs. d'autres services n'ont pas encore fait la même chose. Et doivent le faire pour faciliter la vie aux gens occupés par le boulot ou par leur enfants de bas âges. Les sénior en revanche doivent être aidés dans leur démarche y compris chez eux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie dans l'appréciation des situations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? complémentarité et délégation
Ruine et exclusion des habitants des territoires ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat a cessé d'aménager le territoire et c'est une catastrophe pour les habitants des  territoires ruraux , en particulier ceux de la diagonale du vide. Les personnes qui y vivent sont fréquemment condamnés aux petits salaires, au chômage, à la pauvreté, à l'isolement, à l'exclusion. Partir vers les métropoles est très difficile pour eux car, lorsqu'ils sont propriétaires, il leur est impossible de vendre leurs biens immobiliers, la demande étant très faible, et s'ils ne vendent pas, ils sont condamnés à payer une taxe foncière très lourde pour un bien qu'il n'occupe pas et qui est devenu invendable, plus un loyer élevé dans les zones urbaines qui les accueillent. Ils sont complètement pris en otage. Le désengagement de l'Etat a tout simplement ruiné les habitants de ces territoires. A présent coexistent deux France, une où les difficultés se cumulent, une autre, où les facilités se cumulent. Alors que fait-on avec les territoires ruraux ?  On les laisse tomber ou on les soutient ? Il faut réaménager le territoire  en créant des activités économiques dans les territoires ruraux, pour une meilleure qualité de vie pour tous (logements moins chers).  C'est une politique aux antipodes du libéralisme mais l'être humain  ne doit pas abandonner son destin aux mains  du marché.
trop  niveaux sur même sujet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduction des niveaux pouvant intervenir sur un sujet donné
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? faut dans ces cas que l'Etat se désengage et ne rajoute pas ainsi une couche
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? faut plus développer la notion de guichet unique pour limiter les intervenants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? communautés de communes qui n'ont pas réduites les intervenants du niveau inférieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? mise sous tutelle d'une personne très âgée ( plus de 100 ans , sourde, aveugle, sans mobilité, sans décision au bout de plus d'une année...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à voir au cas par cas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regroupements, plus services mobiles ou itinérants Dans les  petites communes création de services assurant une mobilité à la demande
Réduire le nombre de niveaux administratifs et donc des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'échelons dans l'organisation de l'état Il ne devrait y avoir que 3 niveaux état région communes Et il y a 5 fois trop de communes en France (presque autant que dans le reste de l'UE !!! Conséquences directes fonctionnement simplifié plus d'efficacité et un nombre d'élus considérablement réduit  Dans les communes, les élus ne devraient gérer que la politique au sens vrai du terme, et non les problèmes techniques de la vie quotidienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? SUPPRESSION DES DÉPARTEMENTS AU PROFIT DES RÉGIONS ET COMMUNES SUPPRESSION DES COMMUNAUTÉS DE COMMUNE ET AGGLOMÉRATIONS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour moi l'évolution est positive Mais l'accès peut être compliqué pour ceux qui ne maitrisent pas Internet (ou qui n'en disposent pas) Toutefois pour les cas spécifiques cela devient vite un enfer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? comme pour le reste c'est l'abus qui est dangereux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie mais plus de suivi et de contrôle Et licenciement si mauvais travail ou manque d'efficacité, comme dans le privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ce n'est pas un diplôme qui fait l'efficacité d'une personne Trop de hauts fonctionnaires trop bien payés et dangereux car loin des réalités de la vie quotidienne (comme les politiques) et beaucoup sont inutiles, et ne restent que pour les émoluments et défendre des positions du passé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que des régions et des communes d'envergure conséquente Les responsabilités de chaque niveau de l'état seront ainsi très claires Et plus de doublons La gestion journalière doit être confiée à des personnes non politiques. Les politiques ne devraient influencer qu'en fixant les objectifs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de résultat satisfaisant quelque soit l'administration concernée Chacun pour soi, et c'est dommage
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est très bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement de la SS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais recruté via pôle emploi Trop de décalage et de temps de réaction à l'époque. C'est peut être mieux maintenant
Améliorer la démocratie locale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction intelligente du mille-feuille administratif, notamment dans la métropole parisienne. Transformer les communautés de communes sur un modèle plus proche de Paris. Les citoyens doivent savoir pour quelle projet communautaire il votent, et les éxécutifs communautaires doivent rendre des comptes devant les citoyens dans chaque commune et non dans l'huis clos des assemblées d'agglo qui se passent parfois loin du domicile du citoyen. Des compte-rendus avec vidéo conférence sont envisageables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fusionner Urssaf et administration fiscale
Pas assez agile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, d'organismes et de commissions. Du gaspillage dans les multiples études et livres blancs sur des sujets dont on connaît les réponses depuis des décennies et qui ne sont jamais suivies par manque de courage politique. (A ce sujet, le comportement irresponsable de nombreux mouvements politiques et syndicats qui sont incapables de penser intérêt du pays avant le leur est consternant et effarant).  Il faut revisiter entièrement l'administration du pays pour la rendre agile et efficiente. De nombreux moyens existent pour fonctionner avec moins de personnel. Supprimer les doublons.   En résumé réduire la dépense de fonctionnement pour mieux utiliser l'argent du pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Incompétent pour déterminer précisément celles qui doivent être transférées. Je pense qu'il faut regrouper certains "services" afin de mieux maîtriser certaines dépenses. Attention à la cohésion du territoire, et ne pas laisser faire n'importe quoi. La France est un tout petit pays à l'échelle du monde et reproduire des équipements dans chaque territoire pourrait être désastreux.  En un mot, donner du pouvoir aux collectivités territoriales mais d'une manière contrôlée.  Par ailleurs, ne pas conserver des personnels et des dépenses au niveau national si l'on a transféré les compétences à une collectivité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revisiter entièrement l'administration du pays pour la rendre agile et efficiente. De nombreux moyens existent pour fonctionner avec moins de personnel. Supprimer les doublons.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Problème majeur de la désertification médicale!  Lorsqu'un tel sujet apparaît, l'état doit agir et au besoin légiférer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une vision!  On attend d'un organisme qu'il ait une stratégie, qu'elle soit présentée, partagée, et que chacun se l'approprie.  Les décisions doivent être prises. On peut se tromper, mais on n'a pas le droit de rien faire.  On peut changer d'avis, mais pas faire un pas en avant et un pas en arrière selon d'ou vient le vent.  Il en va à mon avis d'un Etat.
Simplification et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et décentraliser l'organisation administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion et le recrutement des enseignants à tous les niveaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est très difficile de contacter certains services publics, par exemple ceux concernant les impôts et la sécurité sociale par téléphone ou de prendre un rendez vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale,les services fiscaux, la sécurité sociale. La sécurité sociale: les règles concernant les remboursements sont beaucoup trop compliquées et les actes ou médicaments remboursés sont difficilement identifiables. Il en est de même pour les montants des impôts qui apparaissent codés sur les relevés bancaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les déclarations Bic
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser les directeurs d'école recruter les enseignants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, décentraliser. Faciliter les contacts par téléphone de tous les services de 8 h à 18 h du lundi au vendredi et au besoin le samedi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fonctionnaires polyvalents dans les petites communes: c'est à dire former des fonctionnaires amènes de faire différentes taches administratives. Assurer des permanences téléphoniques. Services publics itinérants. Faciliter la prise de rendez vous. Aide à la connexion internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés pour moi et pourtant mon dossier était compliqué. Je m'y suis prise très longtemps à l'avance en demandant des récapitulatifs de carrière régulièrement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les actes et médicaments sont codés et n'apparaissent pas en clair et les franchises compliquent encore plus la compréhension. En désaccord avec les taux de remboursements très faibles en particulier en ce qui concerne la prévention ou ce qui est considéré comme du bien être. Par contre, les traitements pendant les cures sont remboursées alors que leur efficacité est contestable. il en est de même pour l'homéopathie. Mais ceci est hors sujet!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification et réduction des normes
organisation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Simplifions et allégeons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier pour plus d’efficacité et des coûts moindres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? État civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration fiscale trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En tous domaines, la France est spécialiste des « usines à gaz » qui coûtent plus qu’elles ne rapportent. L'exemple des multiples régimes de retraite est significatif. Allégeons le millefeuilles administratif. Personne n'y comprend rien et ne sait qui fait quoi. Tout cela coûte vraiment "un pognon de dingue" !
réduction des chambres des députés et Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre représentativité nationale est trop importante, la réduction du nombre de députés et de sénateurs avec un équilibre revu, et bien sur les couts associés (assistant parlementaire, voiture de fonction, chauffeur, budget par député/sénateur etc... regarder la représentativité nationale des pays comme l'Allemagne  revoir la découpe des mairies (36000 en France et 11000 en Allemagne) favoriser les démarches administratives par internet et par visio conférence sur rdv
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le social, les décisions de développement économiques avec des lignes directrices nationales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches possibles avec réponses facilités et rapides (exemple du service des impôt qui est très pratique et très réactif sur internet)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? tchat par internet avec prise de rendez-vous et rappel des services par téléphone et/ou skype
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, cartes grises, demande de documents officiels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accès à son député compréhension des fonctions du mille feuilles administratif (local, département, région, conseil régional etc....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? missions plus claires et plus de reconnaissance du personnel si engagement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remettre en cause l'emploi à vie favoriser la reconnaissance personnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner une certaine latitude d'intervention sur des missions claires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ayant un enfant avec handicap, majeur aujourd'hui, même si il y a quelques supports après cursus scolaire peut-être pas assez clair et pas assez facile d'accès pour favoriser ces enfants à la conquête de leur autonomie professionnelle les réponses de la MDPH souvent longues et les décisions pas toujours argumentées les pistes de support et d'aide pas faciles à trouver sans aide d'association alors que nous devrions avoir toutes les démarches et réponse recentrées au même endroit avec plus de facilités d'accès à tous les services
Adoption et Aide Sociale à l'Enfance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les services de l'ASE ne peuvent assurer leurs missions dans de bonnes conditions de nombreux enfants sont placés de manière incohérente (du point de vue extérieur) changement de famille d'accueil, insécurité psychologique (pas le temps de s'installer, poser ses valises, se construire) les moyens dédiés ne permettent pas de suivre suffisament précisément les dossiers les procédures durent trop longtemps avant qu'une adoptabilité potentielles soit instruites est ce que les enfants ont le temps d'attendre que leurs parent aillent bien ? Il est essentiel que les enfants s'ils sont maintenus en famille d'accueil le soit sur du long terme (attachement) Parallèlement, des parents candidats à l'adoption attendent des années et sont prèts à se former pour accompagner ces jeunes aux parcours délicat de nouvelle forme d'adoption simple pourraient se développer, économiser à l'ASE des frais d'entretien et permettre de recentrer sur le suivi précoce des enfants préventif plus que curatif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'organisation départementale me semble cohérente sur ce point mais nécessiterait
l'état trop ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas prévu pour les plus fragiles et les habitants en zone rural
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avant de transférer il s'agit d'être proche du citoyen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé; les médecins; si j'aie la chance de disposer de moyen informatique, d'un véhicule et de moyen financier et physique, ce n'est pas le cas de tous, surtout en zone rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pensons aux personnes qui ne maîtrisent pas l'informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'il puisse faire les cas échéant plus (en rapidité, en aide) sur le traitement du dossier, mais qu'il lui soit interdit de faire moins (racisme par ex.)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit être de proximité et accessible à tous (peut-être pas de façon permanente)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute des gens de terrain, collège de citoyens, maires et élus locaux, associations locales, entrepreneurs. moins d'Enarquisme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'assurance retraite, pour ma part, à bien fonctionner sans retard dans le traitement de ma retraite, malgré une absence de communication
Cumul des mandats Oui, mais sans cumul des indemnités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le cumul des mandats peut dans certains cas se révéler utile : un député-maire peut sans doute représenter plus efficacement ses administrés car plus en contact avec  le terrain. Mais je propose d'interdire le cumul des indemnités. En effet, il est impossible pour une seule personne de cumuler 2 activités qui demanderaient une disponibilité à plein temps. Dans le cas d'un député-maire, l'élu toucherait uniquement l'indemnité la plus élevée.
Fonctionnement de l'état et services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une plus grande écoute
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'imposition
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les démarches administratives de base
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient réellement sur le terrain et pas derrière le téléphone
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Pour une amélioration des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si la décentralisation apparaissait comme une solution intéressante pour réduire les dépenses de l'Etat, elle a été totalement dévoyée par la multiplication des organismes et des coûts. la superposition des organes de décisions conduisent à augmenter les dépenses et à rendre des services de moins en moins performants. Il faut supprimer l'une des strates du mille-feuille administratif improductif et couteux. Je m'interroge également sur la diminution du nombre de régions, je n'en perçois pas les bienfaits annoncés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne doit conserver que ses fonctions régaliennes. Les autres fonctions doivent être transférer aux collectivités territoriales (régions, départements et communes ou communauté). Sachant que la répartition des fonctions entre les différentes collectivités est plutôt incompréhensible, il serait bon de revoir l'organisation actuelle par la suppression de l'une d'elle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'heure ou l'Etat cherche à réduire ses dépenses, afin de ménager les coûts budgétaires et limiter l'augmentation de la dette, Il serait opportun de supprimer certains organismes (observatoires, agences et autres comités) sans utilité pour le citoyen, qui coûtent cher et ne servent qu'à recycler d'anciens politiciens.
Efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une plus grande decentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes elles qui correspondent aux spécificités du territoire concerné
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire un dossier complet lors d’une simple modification
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un peu de souplesse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se privatisant et considérer que les usagers sont en fait des clients qui paient avec leur impots
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la retraite j’ai pu déposer mon dossier physiquement et échanger qqs minutes avec l’agent  Cela m’a rassuré mon épouse l’a fait pas internet car on ne pouvait plus le faire autrement c’était plus complique
réduction des dépenses de l'état,par la suppression du sénat,réduction du nombre de député à un par département,réduction du nombre de ministre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le nombre de député a un par département,suppression du  sénat,réduire le nombre de ministre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les sites internet sois plus explicite,et intuitif.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous,de manière numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d’impôts,très complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'internet moins compliqué
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en améliorant les transport,pour désenclavé certaine région
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque j'ai pris ma retraite il y a deux an,dans le var ,la CARSAT de Toulon est incompétente ou alors les employer on aucune conscience professionnel,je n'ai eu aucune information sur ma retraite,j'ai été obligé de prendre un avocat seulement pour avoir un rendez_vous qui ne ma pas plus éclairé.
Un seul site internet pour accéder à tous les services de l'états, voir à toutes les administrations (Etat + territorriale)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un seul guichet unique sur internet
Il faut cesser de vider les campagnes de leurs services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état oblige ses administrés a recourir à l'informatique, de fait il supprime de nombreux agents. Mais les personnes agées qui sont très maladroites avec ces nouvelles technologies... comment s'en démerder? Ex: allez payer des impôts (c'est de saison) du liquide? pas question, un chèque? vous serez pénalisé... C'est ça la simplification administrative?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions ont été créées? Les besoins de Midi-Pyrénées sont ils les mêmes que dans la région Alsace?  Paris n'est pas le centre du monde! et nos gouvernants devraient mettre de temps en temps le nez à la fenêtre!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le village que j'habite il n'y a que la mairie, il y a un policier/garde champêtre et le bureau de poste est ouvert 4jours par semaines.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'en ai marre d'internet! Je vivais très bien sans, maintenant votre adresse électronique vous est demandée partout, rien ne se fait sans!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avoir affaire à une personne physique c'est quand même mieux que d'avoir affaire à une machine, si vous voulez... tapez 1, si vous souhaitez... tapez 2, si vous n'avez pas compris la question...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
pour le bien du public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? extension des plages horaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le conseil et le rapport humain sont importants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas de services de ce type, ou pas du tout informé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tout dépend des sujets
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la mise à disposition multicanal des services pour tous , la facilité d'acces , le devoir de conseil (exhaustif)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Horaires d'ouverture et taux d'accueil ridicule pour quelqu'un qui travaille.
Abolition des privilèges des fonctionnaires : moins nombreux mais de meilleure qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre des fonctionnaires mais mieux reconnaître leur travail. Harmoniser public et privé pour les rémunérations, les primes etc. Améliorer le recrutement. Mettre en valeur la notion de service public ( qui diffère de celle de maintien d.un statut)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poursuivre la mise en place d.un accès centralisé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation et meilleure paye
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par des moyens financiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La France est merveilleuse et exceptionnelle. Pou améliorer, travailler l.interdisciplinarite et l.ecoute.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Trop de représentant NON REPRESENTATIF !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Réduction de plus de la moitié des députés (200 suffiront)  ainsi que des élus des collectivités territoriales et des conseillers régionaux. - Interdiction réelle et effective du cumul des mandats et du cumul des retraites des dits mandats sauf le dernier exercé. - Retraite limitée à 10000 € tout cumul confondu Nous sommes une République et non une Monarchie ( ce que nos politiques actuellement confondent) - Non réélu, fin des protections et des privilèges... (anciens présidents compris)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Remise à plat de toute la Dépense sociale pour une meilleure répartition en fonction des réels besoins et actualisée en temps reel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe, trop de doublons et manque de transparence sur les responsabilités. Évolution vers un guichet unique au plus proche du citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les CT ont déjà beaucoup de missions. En revanche elles doivent être plus impliquées avec l’etat pour appliquer les lois en accord avec la réalité des terrritoires, en terme de moyen et d’interet Général.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est faisable. Le portail des impôts est très bien fait. Pourquoi ne pas avoir un portail unique permettant d’acceder à tous les services publics en ligne ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts parce que nous sommes obligés. Il y’a certainement de très bonnes évolutions mais nous ne les connaissons pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prestations sociales, recherche d’emploi, retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En mettant l’humain au centre de l’action, en les formant à la polyvalence et au service du citoyen, en leur délégant des marges de manœuvre et en les manageant comme dans des entreprises moderne. En modifiant le dialogue social également au sein de l’administraTimon.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir une filaire universitaire appropriée et une formation continue d’expertise et de service au citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant en collaboration sans intérêt partisan ou politique mais dans le seul interet Général et celui du citoyen. En faisant preuve de pragmatisme et de bon sens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’orientation est un sujet majeur et très mal traité. Satisfait pour le reste
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
réduire les dépenses "Etat &amp; territoire"

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la vitesse sur les routes (retrait du 80km/h)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education national
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? trop d'étages ,réduire le mille-feuille ,
Facturation des connexions internet et services clients

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas certain que ma contribution se trouve au bon endroit. Deux dispositions devraient être discutées : - la première relativement à la facturation des fournisseurs d'accès.  Nous habitons dans un petit village : la qualité du réseau étant ce qu'elle est, il nous fait passer par du wimax. C'est parfait lorsque ça marche... Malheureusement, les élus du secteur ne souhaitant pas accueillir des antennes dans les villages, ces dernières sont installées en rase campagne et alimentées par des panneaux solaires. Lorsque la météo est mauvaise quelques jours d'affilée, les antennes tombent... Soit... Sauf que notre opérateur ne nous déduit jamais les jours non connectés. Or, si je ne m'abuse, ils ont obligation de résultat en assurant une connexion permanente. J'imagine donc qu'il est possible de faire valoir mes droits auprès d'eux : malheureusement, je n'en ai absolument pas le temps... Ma proposition est toute simple : seuls les opérateurs ont les moyens de savoir si leurs antennes fournissent effectivement le service pour lequel elles ont été installées. Il suffit de leur faire obligation de déduction automatique des factures du temps de non connexion. - la seconde concerne les services clients en ligne (tous les services sont concernés, pas seulement les opérateurs mais également tous les autres).  De plus en plus, nous devons nous renseigner auprès de services clients PAYANTS dès le début de l'appel. Or, de nombreuses fois, nous ne pouvons même pas accéder au renseignement souhaité et "un disque" nous informe que  tous les conseillers sont occupés et qu'il faut rappeler plus tard. Il est tout simplement scandaleux de devoir payer alors même que l'on n'a pas obtenu de renseignement...  La solution proposée est tout simplement soit d'éliminer purement et simplement les frais des services clients (qui rémunèrent trop souvent des sous-traitants à l'étranger, quelquefois difficilement compréhensibles, soit de ne facturer le service qu'au cas où les renseignements sont effectivement apportés au consommateur, ET CE, INDEPENDAMMENT DU TEMPS D'ATTENTE...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui