Un service public simplifié mais de qualité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? --- L'organisation de l'Etat est assez complexe et obscure d'une manière générale. Il y a du bon et du moins bon, cela dépend des services, des régions et des gens... On peut tomber sur des fonctionnaires très humains et d'autres plus procéduriers. Quand on est jeune, il faudrait presque une formation spéciale pour s'y retrouver, entre les différents régimes de la Sécu, les mutuelles, les retraites... Les procédures et les délais de la MDPH sont totalement décourageantes surtout lorsqu'on est affaibli par la vie, le handicap...  --- Nécessité de simplification pour plus de visibilité et d'efficacité. Une évolution qui me parait aller dans ce sens est l'idée d'un Revenu Universel, qui, en plus de simplifier l'administration, garantirait une sécurité de base à tous et permettrait peut-être d'initier un vrai changement de société. --- Garder un service public de qualité et non pas sacrifié pour des intérêts économiques. Le service public, en plus d'avoir un rôle administratif a aussi un rôle social : il maintient une cohésion sociale en étant solidaire avec les plus défavorisés ou fragilisés. D'où l'importance de maintenir des services d'accueil avec du temps, de l'écoute.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat s'est déjà suffisamment désengagé. Besoin de conserver une unité nationale, pour une répartition équitable et une meilleure justice sociale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Notre maternité vient de fermer !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas beaucoup de recul et je vois plus une dégradation des services publics qu'une amélioration.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Les hôpitaux et services de santé, en élargissant leur présence sur le territoire. - Recréer un pôle public de l'énergie pour plus de cohérence et d'efficacité écologique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redemander à chaque fois des justificatifs d'identité, de revenus,... alors que ces papiers sont déjà présents dans le service !! (CAF, MDPH...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir des services de base administratifs et autres dans chaque ville et villages, avec la forme qui lui correspond le mieux : fixes, itinérants, regroupés ou pas...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'AAH à la MDPH pour une maladie invalidante : --- Points d'insatisfaction : La longueur et la pénibilité des démarches : La non prise en compte de l'urgence d'intervention compte tenu du degré de handicap (1 an de démarche avant d'avoir l'aide sollicitée). La non prise en compte du handicap pour réaliser ces démarches (dossier très éreintant à faire, visite médicale, longue lettre explicative pour un recours... trop de batailles alors que le corps et l'esprit doivent lutter pour s'en sortir !) --- Points de satisfaction : vraie aide et soutien d'une ergothérapeute, assistante sociale et de mon médecin traitant !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stopper la libéralisation et la privatisation des services publics demandées par Bruxelles. Renouer avec un véritable projet politique de "sécurité sociale" assumé, où on revalorise l'effort national de solidarité au lieu de mettre en avant les problèmes financiers et tout sacrifier au nom de la rentabilité.