Renforcer et moderniser l'Etat.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est globalement performante. Des adaptations sont toutefois indispensables pour rendre cette organisation plus agile, plus réactive à l'évolution des besoins (sociétaux, des citoyens/usagers, des acteurs économiques et sociaux/usagers..) En priorité il faudrait former les agents et les stuctures à la gestion du changement et surtout miser sur la maîtrise des technologies numériques et de l'intelligence artificielle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation professionnelle, (entre autres).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - un accès plus simple à la formation à distance.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services mais en mettent en place un accompagnement concret adapté aux difficultés de ceux qui n'ont pas  accès aux services internet et ou qui n'ont pas la capacité d'y avoir accès.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - renforcer les compétences (notamment relationnelles)  et les effectifs de ces services. (par redéploiement des moyens services des collectivités locales et de l'Etat)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé, Finances publiques, Secu, Accès réservation transports, personnes âgées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Formation, Santé, personnes âgées, transport.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Formation - Évolution du management (plus horizontal et responsabilisant)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - supprimer les doublons entre services et niveau de collectivités - accentuer la formation afin que les agents et services afin qu'ils soient mieux à même de répondre aux évolutions des besoins. (numérique, écoute, gestion du changement, management, démarche qualité, maîtrise des coûts) - généraliser les démarches de qualité de service (écoute/objectifs/coûts/bénéfices)  - mieux valoriser les travaux de la Cour des Comptes et les ouvrir sur un partenariat associatif sur l'évaluation par les.  usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? -  donner aux territoires en difficultés un accès prioritaire aux nouvelles technologies et services numériques ainsi qu'à ceux  de l'intelligence artificielle afin de valoriser le couple  "qualité de vie locale/modernisation des moyens de production et de services locaux". (sortir des schémas classique,  Innover innover !)     - garder le niveau communal pour le dialogue démocratique et renforcer ce dialogue par l'organisation de consultations locales  ((notamment sur les décisions des Interco) en réunissant des citoyens tirés au sort sur les listes électorales et ou en faisant des consultations numériques. - terminer le transfert de la  responsabilité de gestion  des services locaux aux interco (et le faire savoir)  - instituer des indicateurs de qualité de services spécifiques dans ces territoires en difficultés.  - élection  des interco au au suffrage universel direct.  - garder le niveau départemental pour les seuls départements ruraux en déclin et leur donner des responsabilités et des moyens adaptés pour améliorer la qualité de service et l'innovation.  - renforcer les compétences des Régions qui devront elles mêmes contractualiser avec les territoires locaux en difficultés  et organiser la  consultation de citoyens (tirés au sort)  sur ces contrats spécifiques.  - mieux clarifier la répartition des compétences et optimiser en conséquence  les moyens en personnel et financiers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - RAS  - Mis à part les scandaleux dépassement d'honoraires de certains professionnels de santé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Il faut renforcer l'Etat et les services publics, sans état d’âme,  avec conviction et  rigueur. Ils sont les garants des biens communs de plus en plus indispensables à une  qualité de vie équilibrée en société. Soyons utopiques et évoluons vers une civilisation de l'empathie.