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suppression des sous préfectures, du sénat et du conseil économique et social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des services qui ne servent plus a rien comme les sous préfectures, le conseil économique et social ou le sénat qui est une maison de retraite pour vieux politiques qui coûte très cher.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, le trésor public, tous les services liés à l'auto (carte grise…)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Une vérification des plaques d'immatriculation systématique pour éviter les usurpations de plaques évidentes avant d'envoyer les amandes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de prendre des décisions pour corriger des erreurs beaucoup plus simplement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de décisions individuelles, moins de textes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraité de La Poste et fonctionnaire, je suis satisfait du service lorsque j'ai demandé ma retraite.
pour une démocratie locale plus démocratique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus de compétences sont transférées des communes aux communautés de communes ou d'agglomération. En conséquence la vie des citoyens dépends aujourd'hui davantage de décisions communautaires que de décisions communales. Il est donc nécessaire que les délégués communautaires soient élus au suffrage universel direct afin de permettre lors de ces élections que soient débattues les projets communautaires. Par ailleurs, les communautés de communes XXL et certaines communautés d'agglomération  sont d'une taille trop importante pour permettre le maintien d'un lien de proximité entre citoyens et décideurs. Il faut fixer des taille maximum en superficie et en population à ces regroupements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, pour plus de compétences facultatives, mais non pour plus de transferts de compétences décidés par l'Etat sans l'accord de l'échelon inférieur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut cesser de rendre le recours à INTERNET indispensable pour faire certaines démarches administratives. Il faut augmenter les recours aux enquêtes publiques au lieu de le limiter. Beaucoup de personnes ne sont pas connectées à internet ou n'en maîtrise pas l'usage. Croire que les modalités de concertation lors du lancement d'un projet puissent remplacer le contact direct et personnel avec un commissaire enquêteur est une grave erreur.
AAH - Allocation aux Adultes Handicapés  /  Le revenu du conjoint ne doit pas impacter le montant versé au bénéficiaire de cette prestation. Cette pratique est injuste, incohérente et inacceptable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier TOUTES les démarches. Trop d'attente pour obtenir un interlocuteur afin d'avoir un renseignement. Les communications payantes sont à proscrire pour joindre tous les services administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hospitalier et Médical - Accompagnement à la personne  Les SSIAD,  EHPAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Chaque renouvellement de dossier pour l'obtention de l'AAH ou de l'ACTP, est un parcours du combattant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ajouter du personnel à tous services hospitaliers, médicaux
Chaque citoyen peut travailler 10 ans dans la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner le droit à chaque citoyen français de travailler 10 ans maxi (A définir) au cours de sa vie professionnelle dans la fonction publique. Plus de fonctionnaire avec un emploi à vie sur les postes peu qualifiés de catégorie C par exemple (Services techniques dans les mairies, éboueurs, espaces verts, cantonniers, agents administratifs, gardiens de batiments publics ...). Chaque citoyen a le droit d'exercer cette fonction pendant 10 ans maxi et être au service de ses concitoyens.
Glogalement satisfaisant. Aux régions d'assumer leurs responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement, l'administation française est satisfaisante. Le "mille-feuille" commune/intercommunalité/département/région crée des redondances et des coût excessifs. La suppression des départements est envisagable, mais les mêmes qui jugent l'administration trop lourde, s'en plaindront.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat (très endetté) ne peut pas être une vache à lait et en même temps être responsable de tout ce qui va mal. Accorder plus d'autonomie financière aux régions est souhaitable, mais cela doit s'accompagner de plus de responsabilité. Les régions pourraient par exemple demander des dérogations pour la limitation à 80Km/h sur leurs routes secondaires (excellente mesure, au passage) mais devront en prendre la responsabilité en cas d'accidents (recours des familles, assurances, ...). Elles prendraient en charge la prévention des inondations mais ne pourraient plus réclamer les aides de l'état en cas de problèmes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pôle emploi. Des agences de recrutement privé sont plus déjà plus efficaces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil dans les préfectures et sous-préfectures n'est pas toujours satisfaisant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut surtout changer l'esprit. Eviter les doublons. réduire le temps de réaction. L'administration doit être au service des forces vives. Encourager les initiatives, faciliter la vie de ceux qui entreprennent  (un monde souvent méconnu des agents administratifs).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités locales doivent faciliter les transports entre les lieux de vie et les gares avec des cars coordonnés aux horaires des trains pour ceux qui travaillent et avec des minibus vers des zones d'intérêt (commerces, cinéma, centres de soin, cimetierre, ... ) pour des personnes âgées qui ne peuvent pas utiliser un vélo.. Créer des  pistes cyclables bien séparées des routes.
Renforcer les moyens humains et financiers dans la santé et l'enseignement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Ecole Nationale d'Administration qui forme un grand nombre de politiques et hauts fonctionnaires semble déconnectée du terrain et du peuple. Les étudiants ont-ils des stages obligatoires à accomplir dans des milieux populaires ?  Sinon, un stage pratique obligatoire  de 6 mois effectué dans un atelier, une administration, un centre de logistique ou tout autre "petit métier" effectué par le peuple (pendant 42 ans de sa vie pour un salaire minimum) serait une "bonne école" pour les futurs dirigeants qui ne connaissent le monde du travail que par des visites courtoises, organisées et hypocritement souriantes. La réalité quotidienne est toute autre.  Cela permettrait aussi d'apprendre aux futurs énarques que la France n'est pas qu'un pays de banques et de multinationales mais qu'en France, il y a aussi des français et que ce sont eux qui créent les richesses que vont engranger pour leur compte les puissants.  S'il est aujourd'hui admis qu'il n'y a pas de honte à s'enrichir, il serait bon d'admettre aussi qu'il n'y a pas de honte non plus à ne pas s'enrichir. Si aucune "petite main" n'assemble les pièces de l'ordinateur, point de spéculation à la bourse. Si l'agriculteur ne sème pas, nul ne mange. Si le cariste ne charge pas les palettes, aucune marchandise à vendre dans les magasins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins généralistes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : déclarations préremplies simples et rapides.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
UN ETAT QUI RASSEMBLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations qui font double emploi . Transférer du personnel dans certaines administrations qui sont en tension alors que d'autres sont en sureffectif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malgré les effets d'annonce sur le fonds les services publics n'évoluent pas toujours aussi compliqué de comprendre la fiscalité les lois foncières etc etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - les lois fiscales - Les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La teneur de ce questionnaire montre bien les difficultés que le simple citoyen a à communiquer avec les services publics
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabilisés aux décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le rendre plus accessible , plus simple pour éviter des démarches inutiles  supprimer  les lois et les decrèts  qui n'ont plus d'utilité- utiliser un langage conforme a celui  d'aujourd'hui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en faisant comprendre leur propositions leurs actions et en rendant compte des résultats  réussite comme echec
Réorganiser les collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe trop de strates (région, département…..); toute l'organisation territoriale devrait être revue pour supprimer les doublons et faire de véritables économies (ex: conseils régionaux et départementaux) . Finaliser la réforme des régions qui a engendré plus de dépenses que d'économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services avec des agents polyvalents me semble une bonne idée dans les communes isolées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste (mais est-ce encore un service public?)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale et CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de RSA pour un tiers qui n'arrivait pas à remplir le dossier trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, si on leur demande davantage de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une présence au plus près des personnes en difficulté  dans tous les territoires, en faisant appel au service civique dans les administrations
Gardons nos fonctionnaires

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un accès téléphonique simplifié, arrêter les numéros surtaxés, et les numéros ou jamais personne ne répond.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite de la CARSAT, j'ai été aidée et très bien conseillée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite de la rapidité de mes remboursements, tout se fait vite et bien.
Baisse des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les effectifs en mutualisant les missions. Supprimer les primes de nos députés afin qu'ils facturent sur frais réels. EDF : les contrats à 32h et les 70 à 100 jours de congés des anciens contrats nous coûtent une fortune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les tarifs des services publics augmentent mais le service lui-même ne s'est pas amélioré : EDF => sur la facture j'ai 60% de taxes et 40% de consommation ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale n'est plus adaptée : l'éducation pour tous oui, mais tous n'ont pas les mêmes niveaux ni les mêmes capacités : il  faut travailler par niveau et par matière et pas par classes !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en obligeant les fonctionnaires à avoir un parcours dans le privé avant !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ecole : pas adapté aux enfants précoces. Obligé de partir dans le privé pour obtenir une attention qui fait défaut dans le public. Les enseignants ne connaissent pas la vie industrielle. On les met dans des postes dans formation à la pédagogie, très peu de recours !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai changé 6 fois d'entreprises à chaque fois par mes propres moyes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande de dossier MDPH => délai annoncé pour une réponse :  6 mois. J'appelle, le dossier a été "oublié" pour le passage en commission, report de  3 mois. Réponse négative pour l'aide car mon fils est considéré comme handicapé (précoce et dyslexique dysorthographique, TDAH) mais seulement à 50% donc pas d'aide. Et débrouillez vous avec ça ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduire le nombre des députés et sénateurs, obliger les factures aux frais réels plafonnés !
RIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mal organise, organisme mal gere
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'etat c'est de desengager sans accompagner les communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? rien la france et les papiers un long débat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pole emploi trop complexe n'aide en rien les chômeurs
MOTIVER LES FONCTIONNAIRES

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? IL FAUT QU'ILS PUISSENT DECIDER ET ETRE RESPONSABLES DE LEURS DECISIONS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? DECHARGER LE PERSONNEL DE TOUT CE QUI EST ADMINISTRATIF, LE REDUIRE ET RENDRE CEUX QUI RESTENT PLUS DISPONIBLES POUR AIDER A RESOUDRE LES PROBLEMES
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? REGROUPER TOUTES LES PETITES COMMUNES EN ENTITES PLUS CONSEQUENTES POUR QU'ELLES SOIENT GEREES PAR DES ELUS COMPETENTS;
Souveraineté informatique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les systèmes informatiques qui gèrent l état n ont pas de souveraineté. Une priorité du gouvernement (ou de l Europe) devrait être de procurer à l administration et au citoyen une alternative aux logiciels et outils des GAFA (Microsoft, Google)... la Russie; la Chine l ont compris!
LE PROGRES AU SERVICE DE TOUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un schéma général qui a apporté toutes satisfactions pendant de nombreuses années. Toutefois, les nouvelles technologies, si elles ont été mises en œuvre dans certains secteurs, peuvent encore contribuer à une amélioration : liaisons entre les différentes administrations, nouvelle organisation du travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création de sites : INFORMATION avec volet national / local - REFERENDUM/CONSULTATIONS - ENTREPRISES-ÉDUCATION NATIONALE (pour une meilleure adéquation entre besoins futurs et études) : échéances, nombre de postes, détail des connaissances requises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale (AMELI) : mise en place de liaisons, site performant permettant d'avoir différentes informations et de faire des démarches, l'ensemble se traduisant par une information claire, une simplification et un gain de temps. L'Assurance Retraite : site permettant un accès facilité à certaines démarches, informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services n'ayant pas mis pleinement à profit les évolutions technologiques par la réorganisation, la simplification des circuits, la suppression de doublons, les automatismes, la mise en place de liaisons, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec les nouvelles technologies, tous les métiers sont amenés à évoluer, de même que l'organisation du travail. A chaque projet de réorganisation de secteur, établir les nouveaux circuits, nouvelles affectations et formations nécessaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec l'appui des Maires, dresser un état des lieux, lister les besoins urgents (formulaires), étudier les solutions, budgétiser.
Justice : Pas de libération conditionnelle pour les terroristes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour  interdire  aux  détenus  terroristes  de  solliciter  une  libération  conditionnelle. Les  méthodes  de  déradicalisation  mises  en  place  peinent  encore  à obtenir  des  résultats  satisfaisants. Les  détenus  radicalisés  condamnés  pour  des  faits  de  terrorisme  présentent,  pour  un  certain  nombre d’entre eux, des risques importants de récidive. Dans de telles situations, la peine de prison trouve son utilité essentiellement dans son rôle de neutralisation. Ainsi,  un  régime  spécial  d’exécution  des  peines  doit  être  réservé  à  ce  type  de  détenus  particulièrement dangereux.
Etat Français

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui gèrent la vie locale mais en y laissant les budgets adéquats
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé : pouvoir avoir un accès à un hôpital/maternité à moins d'une heure de trajet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour ma part, je ne sais pas mais il ne faut pas oublier que tout le monde n'a pas accès à internet ou que l'accès est parfois bien difficile, problème de réseau
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Au même titre que les maisons médicales qu'il y ait un regroupement des services administratifs pour éviter de nombreux déplacements
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les maisons de santé l'accueil et l'écoute aux services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Celles dont les répondeurs automatiques sont toujours saturés : CAF, URSSAF, sécurité sociale, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Établissement des dossiers de retraite : volumineux et complexes alors que l'administration a déjà les informations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires afin qu'ils connaissent toutes les méandres de leur métier, simplifier les démarches administratives pour simplifier notre travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont trop sectorisés et peuvent manquer de prise de décision
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dialoguer avec ces territoires et prendre les décisions adaptées aux demandes rapidement sans en avoir à référer à Paris ou à Bruxelles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CICAS 33 : préparation dossier retraite, beaucoup trop paperassier, ils avaient toutes les données pour mon dossier, pas de dialogue entre services et surtout refus de prendre en considération des congés maternité sans attestation de la sécurité sociale alors que mes 3 enfants figurent sur le livret de famille : difficile de comprendre cette situation !!!
Creer des passerelles &amp; optimiser les contributions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuille administratif a reduire, certains impots sont ineffocaces de par leur cout administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utiliser le réseau des postiers a la recherche d'activité pour aider les personnes isolees/agees dans leurs demarches administratives.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout a plutot bien evolué, mais la fiscalite est trop elevee.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Creer des passerelles public/privé (echanges de postes sur 3 ans), creer des missions de consulting avec 50% de consultany externe et 50% de fonctionnaires a former, faire venir des dirigeants d'administration efficaces comme au Canada ou en Scandinavie pour apporter de la nouveauté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suciter la participation des citoyens benevoles pour construire l'avenir. Il faudrait aussi interdir tout autre modele d'EPHAD que l'association loi 1901 ou la Cooperative pour eviter les derive de marge (20% pour Korian) sur le dos des retraités malades.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enfants boursiers sont privilegiés, autrement dit mieux vaut prendre un travail a 35h peu remuneré et avoir du capital, que de prendre le risque de créer un entreprise en France et de gagner un peu plus d'argent en travaillant 80h par semaine si on veut assurer la reussite de ses enfants. (Disponibilité parentale + faible remu).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait utiliser plus de coachs pour expliquer au chercheurs d'emplois que c'est un travail a temps plein de chercher un emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboirsement faible, sinon c'est tres bien. Il faudraot neanmoins gusionner les deux caisses car c'est compliqué lorsq'on a des enfants.
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est trop complexe et les compétences de chaque instance sont pour la plupart des citoyens inconnues.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des bases de données globales servant à l'administration avec des outils dédiés permettant d'en extraire les informations utiles suivant le service administratif.  Cette proposition part du constat fait lors d'un passage en préfecture ou deux services "presque" voisins de palier ont demandé quasiment les mêmes informations qui ont été saisies dans deux systèmes différents car l'administration n'est pas en mesure de leur fournir un outil pour gérer l'ensemble des services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fonction publique territoriale, les services des impôts de la préfecture...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines normes dans la construction sont contre productives ; l'exemple des architectes des monuments de France qui selon leur bon vouloir font la pluie et le beau temps et accorde ou pas, sans vrai recours possible, les permis. A demande identique, entre voisin mais à intervalle de quelques mois, le résultat n'est pas le même suivant l'architecte des bâtiments de France qui traite le dossier (problème de couleur). Autre cas, les ABF impose aux particuliers le respect de différentes normes  pour les nouvelles constructions (pente des toits, couleur des tuiles ...) dans les environs d'un monument classé alors que l'état est autorisé  à y construire ... une autoroute !  (Grand contournement Ouest de Strasbourg)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statut du fonctionnaire pour permettre les reclassements qui s'imposent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit enfin passer à l'ère du numérique et utiliser les moyens modernes qui existent afin de mieux répondre aux requêtes des citoyens et lui permettre de faire des économies dans son fonctionnement.
Réformer la fonction publique et garantir une meilleure accessibilité des services publics sur internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rationalisation de la fonction publique en évaluant précisément la plus-value de chaque poste et en supprimant un certain nombre de fonctions support afin de pouvoir renforcer les effectifs là où ils sont nécessaires (santé ; justice).  Ouvrir les postes de l'administration, y compris les postes d'encadrement, aux non-fonctionnaires en valorisant les expériences acquises dans le privé ou à l'étranger.  Simplifier le mille-feuille administratif en supprimant les échelons administratifs non nécessaires pour garantir une plus grande clarté, lisibilité et transparence de l'action publique.  Renforcer la communication pour expliquer qui fait quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Continuer de renforcer l'accessibilité des services publics sur internet afin de faciliter les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accessibilité sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès aux soins de santé : augmenter le personnel médical ; faciliter la prise de rdv par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration française gère très mal la situation des travailleurs migrants (ignorance des règles applicables aux personnes travaillant ou résidant à l'étranger)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir les postes de l'administration, y compris les postes d'encadrement, aux non-fonctionnaires en valorisant les expériences acquises dans le privé ou à l'étranger.  Faciliter les passages du public vers le privé et vice-versa afin de diversifier les profils des agents de la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En renforçant l'action sur le terrain plutôt qu'en versant des subventions à fonds perdus ; en augmentant les aides à la reconversion, dont l'octroi doit toutefois être soumis à un contrôle pour éviter les abus ; en renforçant l'accessibilité des services en ligne
Pour le maintien des compétences de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État demeure le garant indispensable de la cohésion du territoire (et de ses ressortissants). Son effacement au service d'une vision "girondine" risquerait de nous ramener à cet "agrégat inconstitué de peuples désunis" auquel la Révolution française voulait mettre fin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fréquentant régulièrement le milieu rural, je ne peux que déplorer le retrait progressif (et inéluctable ?) des services postaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation des services étant tellement avancée, je ne vois pas très bien à quels domaines elle pourrait encore s'étendre. Cela étant, ce n'est pas toujours une réussite: voir la communication (difficile) avec les services fiscaux !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
citoyenneté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de superpositions administratives supprimer "le mille feuilles"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ouvrir plus de maisons de services public en province
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pièces d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? refaire des demandes de AAH tous les 5 ans pour des personnes dont l'état ne changera pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de souplesse et de compréhension
Code du travail pour les enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Actuellement les enseignants sont géré par Decret, et la gestion des rectorats sont une catastrophe. Simplifions l enseignement et mettons le sur le code du travail
Donner un réel pouvoir aux régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut sortir du jacobisme et aller enfin vers davantage de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans l'idéal, tout ce qui n'est pas régalien mais au minimum la santé, l'éducation. Pour faire simple : prendre exemple sur la Suisse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation. Mais c'est avant tout une question de moyens. Sauf à continuer à creuser le déficit public, ou à augmenter (encore) les impôts, il  faut décentraliser et permettre une mise en concurrence entre les régions (cf. la Suisse).  Enfin et surtout, l'Etat doit sortir des entreprises telles qu'ADP, Engie etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec un parcours - apprentissage - obligatoire de tous les fonctionnaires en entreprises privées (et si possible pas que les grandes entreprises). Des fonctionnaires devraient à l'aube de leur carrière voir de l'intérieur comment une PME, TPE, un artisan doit gérer au quotidien sa société (son commerce), clients, prestataires, salariés (le cas échéant), etc. avec bien souvent le week-end obligatoirement consacré à la paperasserie administrative. On est bien loin des  35h hebdo "théoriques" avec sécurité de l'emploi et we tranquilles des fonctionnaires. Les fonctionnaires, on en a besoin, mais il faudrait les sensibiliser concrètement à la vie quotidienne de ceux qui participent vraiment à la création de richesse : les entreprises. PS : "patrons", petits ou non, ce n'est pas un gros mot !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dé-cen-tra-li-ser ! Et donner aux régions les moyens qui vont avec, évidemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été inscrite à Pole emploi 2 ans, entre mon départ d'une grande entreprise, et la création de ma société. Aucun élément de satisfaction, aucun accompagnement, aucune proposition de travail (même éloignée de mes compétences) et lorsque j'ai crée ma SASU, mon conseiller pole emploi m'a enfin téléphoné pour... me demander si j'envisageais de recruter et sil pouvait m'envoyer des CV :)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'époque (2014), j'ai sciemment écarté de créer une EURL et choisi une SASU, uniquement pour éviter le RSI ! Si je n'avais pas un ami comptable qui m'aide gracieusement depuis le début, je ne sais pas comment je ferai. Tout est compliqué, long, chronophage !
trop d'administration tue l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger, simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai la chance de me débrouiller avec internet malgré mes 80 ans
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne sais pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux peu joignables par téléphone  mais accessibles par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la surenchère des réglementations de sécurité et des disgnostics coûteux et inutiles (exemple termites dans un immeuble en béton)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition que le fonctionnaire soit accessibles à tous travailleurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de souplesse et parfois de motivation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai plus d'enfants à charge
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraitée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés Dossier préparé 6 mois avant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas encore dans cette  situation
Revoir le rôle et la pertinence de certaines administration, comités....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplier et alléger, redonner du pouvoir aux élus locaux : communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nouveaux services : la possibilité de contacter aisément une personne par téléphone dès que les services internet ne fonctionnent pas par exemple ou pour plus de renseignements
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Concernant le logement : louer un logement est devenu trop complexe administrativement sans utilité et au contraire, cela bloque la mise sur le marché de logements par des propriétaires qui ne se sentent plus en confiance - redonner des devoirs aux locataires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement de soins de santé : stop au déremboursement des médicaments - stop aux mutuelles obligatoires - demander plus d'efforts aux mutuelles -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site de la CAF non mis à jour
Justice : Suppression des réuctions de peine automatiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des réductions de peine automatiques Ces réductions de peine, qui s’élèvent à trois mois la première année et à deux mois les années suivantes, choquent parce qu’il n’est nullement tenu compte, pour en bénéficier, de la « bonne conduite  »  du  condamné.   Elles  sont  accordées  de  droit  et  ne  sont  retirées  qu’en  cas  de  mauvaise conduite caractérisée. Ces réductions de peine sont d’autant plus inutiles que les aménagements de peine (accessibles à mi-peine) et les réductions de peine supplémentaires (de trois mois par an) permettent déjà d’encourager  les  détenus  à  bien  se  conduire,  à  suivre  un  traitement  ou  à  indemniser  leurs  victimes.
Simplifaction des feuilles de paies... Un seul organisme.... Une seule taxe.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les feuilles de salaires sont trop complexes, il faut centraliser tout ce qui est obligatoire dans un seul organisme. et indiquer le pourcentage global.
Simplification et accompagnement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et accompagnement
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de Logement social. Rendre les critères de priorité transparents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste. Mais peut encore mieux faire (éviter les queues, mettre des chaises à disposition,..) CESU. Impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adaptation aux heures et aux jours de pointe du nombre de fonctionnaires présents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accueil du public à améliorer. Patience, sourire, langues étrangères.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des personnes aidantes en plus des responsables. C'est ce qui se passent dans les bureaux de poste.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière. Sauf que les Dates de versements des pensions sont illisibles. J’aurais aimer recevoir un calendrier avec mes 4 versements qui arrivent à des dates différentes : CNAV + complémentaires. (IRCANTEC, CNAV, AGIRCC, ARRCO)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sauf pour les lunettes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Penser à mettre des sièges à disposition lorsqu'il y a des queues qui se forment. pour les vieux et les personnes avec enfants.
Dès handicap à 80 % reconnus les droits doivent être donnés sans démarche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins centralisée sauf missions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Difficultés pour joindre CAF , impots, par téléphone et nécessité d'une aide en mairie pour faire des démarches
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? possibilités de courriels à la CAF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? avoir un agent public polyvalent dans chaque mairie pour les démarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet est correct , mais pas pour les personnes en difficulté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accueil  suivi et conseil à la CARSAT. Beaucoup de documents à fournir en cas de handicap ou de chomage. Or les administrations doivent avoir ces informations. Problème à Pole emploi car pas d'archives
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction à la CPAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de handicap à 80%  beaucoup de courriers à faire valoir pour les droits. CPAM pour pension d'invalidité. CAF  pour APL, AAH, prime d'activité . Tout devrait être regroupés car les salaires sont connus et ne plus faire de démarches.