Une noblesse renouvelée de 'agent de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le statut des agents de la fonction publique d'état ou territoriale devrait évoluer pour garantir plus d'engagement et d'efficacité. Il s'agit de bien rémunérer les agents, mais aussi d'en attendre ce qu'on attend des agents d'entreprises privées : une responsabilité de leurs actes (il y a une véritable impunité dans la fonction publique, même pour les attitudes les plus répréhensibles), un temps de travail et un absentéisme au moins comparables, une mobilité fonctionnelle indispensable à la réforme des missions assumées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit garantir une égalité de traitement entre les citoyens. Doit-on pour autant annuler un concours national parce qu'un typhon a empêché quelques candidats de concourir aux Antilles, ou doit-on accepter que les malheureux empêchés par le temps concourent sur un autre sujet ? Il me semble qu'il faut aller vers plus d'autonomie régionale. Notre centralisme à la française est sur le principe très égalitariste, mais peu réaliste.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale, le remboursement des frais de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le régime social des Indépendants (RSI)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai regretté que, pour bénéficier de crédits d'impôt consécutifs à des investissements économiseurs d'énergie, les règles de déductibilité ne soient jamais exposées in extenso, conduisant à des redressements partiels (sans pénalité il est vrai)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous réserve d'une plus grande responsabilité personnelle, et donc sans être à l'abri de l'infaillibilité du fonctionnaire protégé par son statut, une plus grande autonomie de décision dans le cadre des règles communes régissant son secteur d'activité permettrait de hâter considérablement la prise de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En hiérarchisant les fonctionnaires sur d'autres critères que l'ancienneté. En redonnant toute la noblesse d'une fonction "au service du public". En faisant qu'ils bénéficient eux aussi du droit à l'erreur en contrepartie d'une mission objectivée des fonctions qu'ils ont en charge.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec des solutions innovantes, type vidéo-conférences entre des administrations situées dans les centres urbains développés et des maisons de service public disposant d'une connexion dans des zones de campagne. Avec peut-être des obligations de service temporaire en zone rurale pour les médecins (type service national en entreprise). Et avec beaucoup d'imagination : l'adaptation fonctionnelle de la Poste est un exemple qu'on n'osait guère imaginer il y a 15 ans, même si aujourd'hui on a l'impression qu'elle sait tout faire sauf distribuer du courrier dans les conditions qui ont eu cours.