Vers un regroupement des administrations et le retour de nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système est trop lourd, il faudrait regrouper et développer les centres. Peut être mettre en place des agents qui se déplaceraient dans les petites communes et qui seraient présents une fois par semaine ou une fois par mois.  Moins de déplacements = moins de pollution  Et indispensable pour les personnes qui n’ont pas de voitures ou qui ont des difficultés à se déplacer. Et internet, c’est compliqué pour beaucoup.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités ont déjà beaucoup de mal. Peut être étudier leurs revendications.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les crèches, les écoles, les hôpitaux, les centres de santé, la police.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un Tchat en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires plus adaptés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le contact par mail ou via le site internet. Mais pour certaines personnes, c’est beaucoup trop complexe.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les crêches, les écoles, les centres de santé, les centres pour personnes âgées, la police Regrouper certains services publics sur un seul site. (retraite, Cpam, Trésor Public, CAF, Pôle emploi …)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une erreur pas un ….
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu’ils puissent exercer un peu plus librement sous contrôle. Ils connaissent mieux le terrain que leur hiérarchie. Donc, ils peuvent apporter beaucoup. Si ils sont plus autonomes, ils pourraient s’investir plus et pourraient relater les bonnes et mauvaises expériences, ce qui permettrait d’évoluer. Ils pourraient apporter de nouvelles méthodes de travail qu’ils pourraient partager.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les personnes y travaillant devraient être interrogées car elles sont les plus aptes à vous expliquer les dysfonctionnements, les points à développer, à supprimer, les aberrations qu’elles vivent tous les jours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les rencontrant. Organiser des débats avec les personnes concernées. Vous apprendrez beaucoup.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale Académie de Créteil : manque de professeurs ou des professeurs parlant à peine le français, des professeurs malades non remplacés ….
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai toujours recherché par moi même.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai envoyé un message via le site, je n’ai jamais eu de retour.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de l’assurance Maladie : Un accident de travail, de trajet en voiture, un médecin m’a reçu et a établi un compte rendu avec des % d’incapacité, je n’ai jamais reçu d’indemnités. J’ai relancé plusieurs fois, on m’a répondu par mail qu’on ressortait mon dossier et qu’on me tiendrait informée. J’ai relancé deux trois fois et pas de retour. Peut être que ma situation ne me donnait pas de droit, mais j’aurai juste aimé recevoir une réponse. J’ai laissé tombé. Une prise en charge à 100% mal enregistrée par le secrétariat de la clinique, je n’ai jamais réussi à me faire rembourser. J’ai signalé l’abus d’un kinésithérapeute qui s’était fait remboursé des séances non effectuées le weekend et jour férié. et on m’a répondu que c’était à moi de porter plainte.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de représentants qui ne nous représentent pas et ne nous respectent pas. Des représentants qui nous expliquent comment vivre avec 1 200 euros par mois alors qu’ils en touchent 5 000 euros et nous disent qu’ils mangent des pâtes en fin de mois …. Bienvenue en terre inconnue, on leurs verse 1 200 euros par mois pendant 6 mois.  Contrôler et contrôler toutes les dépenses, les réduire : chômeurs, allocations, arrêts de maladie, les soins, les salaires et dépenses des membres de notre gouvernement. Même si la France a une dette importante, arrêter de dilapider notre patrimoine, une fois vendu il nous rapportera plus rien.