une organisation administrative moderne et accessible à tous les citoyens quelle que soit leur positon géographique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une accessibilité identique en tout point du territoire si on veut promouvoir l’accès par internet par exemple lors de démarches administratives : un point internet qui marche dans toutes les mairies (maisons du peuple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions de proximité  et les fonctions dites "régaliennes" à l'état (mais j'y inclus l'aménagement du transitoire car aujourd'hui est née de ce manque une France périphérique)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? car j'habite une agglomération urbaine....d'origine rurale, je vois les difficultés de ceux et celles de ma famille qui sont restés ruraux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toue démarche possible dès lors qu'il y a un accès facile et facilité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il y a Tours des améliorations facilités par le progrès informatique....sauf que tous les citoyens ne sont pas égaux devant ce nouveau mode de fonctionnement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? retraite et travail ; logement ; prise de rv avec un pôle médical. Mais rien ne remplace le contact humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le domaine de la santé en milieu rural ; les urgences (qui font un boulot formidable); l'éducation par une meilleure prise en compte de la difficulté oculaire ; la mobilité et les transports dans les zones délaissées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? lors d'un paiement fiscal.....mis personne n' a su écouté ce que je pensais être de bonne foi
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non je ne vois pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pris en charge complète d'un dossier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par plus de formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en y apportant des réponses immédiatement et non aux calendes grecques et en disant que c'est la faute des prédécesseurs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas personnellement mais dans le suivi des mes enfant lors de périodes de chômage : la difficulté de prendre en charge une formation indispensable à un poste sur lequel ils se présentaient. Certes elle ne l'était pas avant, car la réponse pour Pole emploi n'était pas acquise (d'où les jades parentales nécessaires) mais quand l’emploi est décroché que ces formations utiles puissent être remboursées!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour le domaine scolaire l’important est l'accompagnement dans la décision de l'orientation...et le marché de l'emploi. Mais un enfant est toujours mieux armé pour réussie s'il poursuit des études générales
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : reprenant le cas de mes enfants et pour avoir suivi leurs parcours à pôle emploi , c'est très loin d'être satisfaisant. pas de qualité d'écoute, des conseillers qui ne peuvent écoutés tellement ils sont débordés, peu de propositions hormis les mission locales pour l'emploi exemplaires dans leur travail et leur  accompagnement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : on part de loin et il y a des progrès certains réalisés!! mais dans le monde des boulots multiples, pas assez de coordination entre privé et public
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ps de difficulté rencontrée dans ce domaine. par contre à quand le DMP!!!!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien épaulée par le milieu médical, aidée par une assistance sociale tout s'est bien passé pour le cas de mon époux (BPCO)  par contre pour reconnaître un handicap kératone (handicapant visuellement pour la vie quotidienne) ma fille a énormément de difficulté pour le faire reconnaître
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ce n'est pas mon cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il doit bien y en avoir mais je fais confiance à celles et ceux qui répondront au grand débat