Simplification et responsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis l'époque de J. Chirac, on parle de simplification administrative. En fait, on se retrouve avec de plus en plus de strates qui viennent encore alourdir les démarches et qui n'engendrent pas d'économies. Les intercommunalités, les grandes régions faites sous F. Hollande ont-elles simplifié quelques chose ? Non. Ont-elle permis de faire des économies sur les impôts que nous payons ? Non. Les employés territoriaux ont augmenté sans que l'on perçoive une amélioration des services,  il y a même, dans des grandes intercommunalités, un éloignement des services pour les habitants dû à un éclatement des responsabilités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, que déjà les collectivités territoriales  s'occupent correctement des missions qui leur ont été données.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le passage par le Net est une énorme amélioration pour ne pas avoir à se déplacer. Dans l'ensemble, on trouve les réponses aux questions que l'on se pose. Par contre, la possibilité de joindre par téléphone un service public est à améliorer. L'aménagement des horaires dans les Postes qui permet, quand on travaille, de se déplacer dans les bureaux. Ces plages horaires agrandies devraient d'ailleurs être appliquées sur plus de services publics (CAF, CPAM, ...).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant la possiiblité de prendre plus d'initiatives (dans un cadre défini) qui pourraient amener à une meilleure reconnaissance de leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser davantage les personnes qui traitent les dossiers, qui reçoivent les administrés. Etre plus à l'écoute. Beaucoup de progrès ont été faits dans ce sens, mais on peut encore s'améliorer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder dans ces territoires une présence de l'état justement par des regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics, par une meilleure accéssibilité (via des bus) vers les bassins d'emploi si le problème est là. Le Rectorat devrait mieux expliquer aux populations concernées pourquoi on est obligé de fermer une classe (ou une école), relayé en cela par les Maires qui devraient,  en dehors de tout électoralisme, faire également passer le message. Une meilleure sécurité pour les endroits dont les difficultés sont dues à une délinquance importante. Il faut que les habitants de ces territoires ne se sentent plus abandonnés ou laissés pour compte.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La possibilité de s'adresser à un guichet unique pour la préparation de ma retraite a été une bonne surprise. Par contre, le fait que l'on perde mon dossier et que je doive le recommencer .... c'est moins bien. D'où l'intéret de responsabiliser davantage les agents en charge de ce type de travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : La dématérialisation des feuilles de maladie (et la liaison avec les mutuelles) est un progrès considérable pour le traitement des dossiers (rapidité, pas de documents à poster, remboursement rapide)  . Quel dommage que tous les professionnels de santé n'y adhèrent  pas.