REPENSER L'EDUCATION NATIONALE ET POLE EMPLOI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne m'y connais pas suffisamment sur l'Etat mais mon métier me permet d'avoir des idées précises sur ce que l'on peut faire en matière d'éducation et d'emploi. Education Nationale : je suis convaincue que tout commence là => si nous mettons en place un système éducatif qui encourage la prise de risque et la responsabilisation, mais aussi qui accorde le droit à l'erreur (on ne peut pas être bon dans toutes les matières, et on ne fera pas "rien" de notre vie pour autant), si on donne aux jeunes l'occasion d'apprendre à se connaitre et à effectuer un vrai travail de fond en matière d'orientation scolaire, alors la France sera un pays solide, porté par des individus responsables, autonomes, bienveillants, épanouis, qui sauront prendre les choses en main et n'attendront pas que tout vienne du système. En matière d'emploi : tant qu'on ne mettra pas en place une indemnisation dégressive pour les demandeurs d'emploi, les français continueront à préférer rester chez eux plutôt que de se remettre au travail. Car comme tout le monde le sait, il est bien plus intéressant de cumuler une indemnité chômage + APL + je ne sais quoi , que de se lever le matin, payer de l'essence, et passer une journée à plancher pour un salaire de base (qui effectivement, n'est pas terrible compte tenu du coût de la vie, mais qui coûte quand même bien cher à l'employeur, qui va devoir y ajouter toutes les charges qui vont avec).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1) La santé :  * Il n'est pas normal qu'il y ait une si mauvaise ambiance et autant de tensions dans les hôpitaux, avec un personnel en arrêt maladie si fréquemment,  et du coup l'obligation de faire appel à du personnel intérimaire venu de l'étranger.  * Quid du numerus clausus ? N'est-il pas trop restrictif ? * Par ailleurs, je pense qu'il serait indispensable de sensibiliser les français aux bienfaits du sport sur la santé physique et mentale. Plus on se bouge et on voit des gens, moins on risque de tomber malade. Et plus le trou de la sécu va baisser. Là encore, dès l'école, il est possible de donner une image positive du sport, si les profs proposent des disciplines qui conviennent aux jeunes (et forcément, tout le monde n'aimera pas la même chose => savoir s'adapter est indispensable), afin que ceux-ci prennent le pli et que cela devienne une "hygiène de vie". Je fais personnellement partie d'un club d'athlétisme qui combine le running avec le renforcement musculaire et comme nous sommes un groupe très sympa, j'y vais non pas pour courir (c'est pas trop mon truc), mais pour prendre soin de ma santé au grand air et dans la bonne humeur. Je suis motivée pour y aller quel que soit le temps car j'y retrouve des gens que j'apprécie. Dès que l'on arrive à faire du sport 3 fois par semaine, on constate un effet positif sur la santé (l'absence de maladie grave ou la capacité à mieux lutter si un cancer survient par exemple).  2) Ensuite, il est certain que Pole Emploi doit évoluer => le niveau de compétences des conseillers laisse à désirer et ils ne disposent pas de temps suffisant pour accompagner les chômeurs. Si une indemnisation dégressive était mise en place (sauf pour les seniors, qui sont à mon avis ceux qu'on doit le plus aider), ils auraient moins de gens à suivre et seraient en mesure de bien faire leur travail. Par ailleurs, il faut faire de vastes campagnes télé ou autre, auprès des chefs d'entreprise, pour leur faire comprendre que face aux métiers en tension, les séniors sont les pépites de demain. Eux ne demandent pas mieux que de travailler et sont encore souvent en forme. Mais après 52 ans, c'est comme s'ils n'existaient plus aux yeux des recruteurs (c'est mon métier, je sais de quoi je parle).  3) L'Education Nationale : cf mes suggestions plus haut. S'inspirer de la culture anglo-saxonne concernant la capacité à encourager et à faire confiance, c'est la clé. Renforcer le lien entre les profs et les élèves, instaurer une relation de proximité au lieu d'une relation de jugement permanente.  4) Allocations Familiales : faire un plafond => au-delà de 3 enfants, l'indemnité ne bouge plus.  5) Enfin, je pense qu'il faut recruter des agents pour venir contrôler tous ceux qui cumulent chômage ou arrêt maladie avec travail au noir.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai déjà écrit à Monsieur Macron pour lui proposer les services mis en place par mon entreprise (non pas que je sois la seule à pouvoir faire quelque-chose, mais c'est une petite piste), avec Le Grand Bain (www.le-grand-Bain.fr)  : permettre aux Agents de s'exprimer sur leurs souhaits de carrière (favoriser la mobilité interne), ou de départ de la fonction publique (encourager la création d'entreprise ou le retour dans le privé).  Retirer certaines strates inutiles dans certaines administrations (les opérationnels sont parfois au bord du burn out, alors que certains Managers ont beaucoup de temps devant eux). Encourager la prise de risques au sein de l'Administration, proposer aux Agents porteurs d'idées des Parcours d'Intrapreneuriat (là encore, Le Grand Bain peut les aider à structurer leurs idées pour proposer des services innovants et rentables, afin que les français ne soient pas encore obligés de payer des impôts pour financer cette nouvelle offre). Faire rentrer la culture de l'efficacité et de la responsabilisation au sein de certaines Administrations (là, on ne peut pas généraliser car tout le monde n'est pas au même niveau).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller les écouter. Faire des réunions d'intelligence collective avec les parties prenantes locales, en plus des représentants de l'Etat (qui, eux, savent ce qui est réaliste ou pas). Arriver à un consensus.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas compris la question : parlez-vous des études en fac ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour scolariser mes enfants, tout était très clair au niveau de la mairie de ma ville.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cf mes remarques ci-dessus concernant Pole Emploi. Je précise que j'ai travaillé à l'APEC comme consultante par le passé, que je continue à suivre de près les services de l'Apec, et que j'estime tout particulièrement cette organisation. En effet,  leurs consultants sont compétents, expérimentés, et en prise directe avec la réalité économique nationale. C'est une organisation efficace à mes yeux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci rencontré. Nous avons sans doute le meilleur système de santé au monde, nous sommes des privilégiés.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés lors de la création d'entreprise (faite à l'origine par mon mari, qui est profession libérale).  Mais là où ça se corse, c'est que nous aimerions désormais changer de structure juridique et c'est presque impossible => nous sommes dans le domaine de la formation professionnelle et du bilan de compétences, et avons dû obtenir il y a 15 ans un numéro de déclaration d'activité et plus récemment une certification Datadock.  Si nous passons en SARL, rien ne garantit que l'on obtienne ces 2 critères indispensables à l'exercice de notre activité. Qui plus est, nous perdrons notre ancienneté d'existence et ne pourrons plus répondre aux appels d'offre publics de façon fiable (aux yeux de l'administration), puisque nous serons considérés comme une "nouvelle entreprise".
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon activité principale est le recrutement (chasse de tête notamment) et je dois dire que désormais, quel que soit le support sur lequel je passe mes annonces, rares sont les CV reçus.  Nous sommes en train de glisser vers une situation de relance économique, et la seule chose à faire, dans ces cas là, c'est d'aller chercher des gens en poste. J'ai en revanche une certitude : passer une annonce sur Pole Emploi est rarement intéressant. Soit on reçoit des CV sans nom, sans adresse , sans numéro de téléphone , avec 3 ou 4 compétences et pas d'info sur le parcours professionnel (voilà ce que ça donne quand on veut éviter la discrimination : le recruteur n'a plus aucune info, donc aucune raison d'être intéressé), soit on reçoit des CV sans doute envoyés automatiquement par Pole Emploi , car lorsqu'on appelle les candidats, ils rigolent en indiquant qu'ils n'ont aucune envie de venir nous voir puisqu'il leur reste 15 mois d'indemnités à toucher...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous formons beaucoup notre personnel nous-mêmes (étant organisme de formation), donc aucun souci rencontré.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On fait ce qu'on peut pour rémunérer de façon juste nos salariés, mais le poids des charges, des mutuelles obligatoires etc, nous empêche de proposer de fortes rémunérations (nous sommes encore un petit cabinet).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déjà eu l'occasion de fermer une SARL (Projets et Compagnie) et tout a été simple => fait par mon comptable auprès des administrations concernées. A l'époque, j'ai trouvé cher le coût de la création et de la fermeture de cette SARL (environ 3.000 euros en tout), mais tout est relatif...
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par le passé, dans une entreprise dans laquelle j'étais en charge du recrutement, j'ai embauché une personne handicapée très facilement en passant par Handyjob. J'étais très satisfaite de leurs services.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non, j'ai déjà été très bavarde ! Je suis à votre disposition pour échanger sur le sujet si vous le souhaitez. Bonne chance !