Catalyser les solidarités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifications administratives avec le numérique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La solidarité et l'entraide
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Solidarité et entraides
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Solidarité et entraides
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réutilisation des données avec la mise en œuvre d'un DSP (Dossier Social Partagé) équivalent social du DMP.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La protection civile qui utilise encore des sirènes et pas encore les technologies de réseaux sociaux. L’État, l'Assemblée Nationale, le Sénat, les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par l'usage de DSP (Dossiers Social Partagé).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une intelligence collective autour du numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Catalyser la solidarité et les entraides.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'environnements de simulations et de serious game d'apprentissages autonomes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les soins de santé ce n'est pas seulement des remboursements mais de la prévention, du suivi, de l'accompagnement, de la solidarité, de l'entraide ...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficile de créer une entreprise quand votre entourage n'y est pas favorable et que vous connaissez la galère et risques d'impayés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De nombreuses personnes sont isolées et oubliées. Il serait utile de prendre des dispositions pour prévenir les décrochages, les détresses et pertes de contacts. Plusieurs indices permettent de savoir si une personne risque de décrocher : le courrier avec le passage du facteur, le bon équilibre des finances, les suivis médicaux et les dépenses auprès des mutuelles, l'emploi, l'abandon d'activités associatives, les séparations, les accidents de la vie ... Parmi les dispositions possibles, à défaut d'étendre juridiquement les recherches pour disparitions inquiétantes aux absences inexplicables, il pourrait être recommandé de déposer auprès des services CCAS (Centres Communaux d'Actions Sociales) des contacts en cas de soucis en même temps que des alertes pour risques de décrochages.  De la même façon qu'il est recommandé de renseigner des numéros ICE (In Case of Emergency) sur son mobile pour les urgences, ainsi que dans son DMP (i.e. Dossier Médical Partagé), il serait utile de disposer de DSP (i.e. Dossier Social Partagé) ou chacun(e) pourrait indiquer quelques dispositions en cas de décrochage social que les personnes concernées et services compétents pourraient renseigner et décider (les CCAS, gendarmerie, cellules psychologiques ...).