FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
assurance maladie

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des antennes locales de l'assurance maladie pour les personnes résidant en zone rurale des antenne locales des caisses de l'assurance retraite pour les personnes résidant en zone rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune il faut privilégier le contact direct
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mettre en place réellement les nouvelles formes de services public comme citées ci-dessus
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'assurance maladie, (mettre en place rapidement le tiers payant)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant les outils nécessaires pour répondre aux attentes des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en étant exigeant sur la compétence des fonctionnaires et leur imposer un bilan de compétence ainsi qu'un contrôle periodique de leur compétence surtout lorsque le système évolue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant à l'écoute des citoyens et en prenant acte de leur doléances
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la complexité du site de l'assurance retraite et le désintéressement du conseiller retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'incompétence des conseillers, et le manque de reconnaissance des erreurs commises
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
SORTEZ DU TOUT INFORMATIQUE!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'état évolue vers un fonctionnement déconnecté des réalité du terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, tant que la qualité des services en cas de dysfonctionnement continueront à être aussi catastrophique. Les gestionnaires  des services publiques informatisés devraient revoir leurs copies.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en cas de dysfonctionnement il n'y a peu voire pas d'interlocuteur. c'est inhumain et incompréhensible. il faut reprendre tout le système en entier.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? hélas et toujours pour les mêmes constatations les services publiques qui ont bien évolués sont ceux qui n'ont pas été informatisés. les autres sont devenus catastrophiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services entièrement informatisés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, justifier d'une adresse lorsque les documents demandés sont tous différents ou bien quand il n'y a ni rue ni numéro. Ces problème sont du vécu....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en cas de litige manifeste laisser le personnel de terrain gérer la situation au mieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un personnel chargé de l'accueil et de l'assistance du public devrait être créer car il est peu probable que a population connaissent totalement leur droits et les manières d'intervention en cas de difficultés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre l'humain en avant et sortir de l'imbécillité de l'informatique comme "panacée" universelle
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le travail de formation cherché par l'intermédiaire de pôle emploi a été rapide et efficace. j'ai été enchanté.
l'organisation des soins médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a beaucoup trop de représentants, cela coûte trop cher, il faudrait que leurs dépenses soient moins prises en charge (déplacements, repas, etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des routes, finances pour les écoles et services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? écoles, collèges
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impôts et la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire le nombre de fonctionnaires et les faire travailler plus! augmenter l'amplitude horaires d'ouverture des services publics
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de réactivité de l'urssaf en cas de déménagement, difficultés à joindre quelqu'un pour poser des questions
développer les véhicules autonomes pour tous ( achat ou co location ) ainsi l'état , n'aurai pas le besoin de développer des transports en commun couteux et qui finalement ne résolvent pas grand chose pour la mobilité pratique des personnes . pour la

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? véhicule autonome pour tous surtout pour les personnes vivant en dehors des agglomérations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est de pire en pire . un exemple je ne peux pas régler ma facture d'eau ou d'assainissement via internet par cb je dois , me rendre sur place et faire 8 km pour cela !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? non car il y aura surement des abus .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaire qui servent a rien et qui nous coutent très cher
Suppression des Agences nationales et des Régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations (Etat et collectivités locales) fonctionnent plutôt bien.  Au niveau de l'Etat, je m'interroge sur la pertinence des Agences Nationales au regard de leur nombre, de leurs missions aux contours très flous, de leur cout, de leur responsabilité et de leur contrôle. Elles sont souvent  déconnectées des usagers (ex : pas de numéro de téléphone de l'ANTS) et participent au sentiment d'une administration hors sol n'ayant de compte à rendre à personne. Leurs missions pourraient être réintégrées dans les administrations centrales ou départementales. Les préfectures sont devenues au fil des ans et des réformes des coquilles vides,  où les administrés ne sont plus désirés (plus de carte grise, passeport, carte identité ...) Au niveau des collectivités locales, je m'interroge aussi sur la pertinence de l'échelon Région dont les missions pourraient être transférées aux EPCI et aux départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La priorité n'est pas de développer plus de services publics internet mais d'assurer l'accès des ces services à tous. Ce n'est pas le cas aujourd'hui. Attention à la fracture numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aujourd'hui, l'Etat dématérialise à tout va, se désengage et renvoie aux collectivités locales (Ex des MSAP) l'accueil et l'aide aux usagers en difficulté sans participation ou compensation financière . Il faut donner aux collectivités les moyens d'accompagner ce changement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La séparation des ordonnateurs et des comptables n'a aucune utilité aujourd'hui. Les Trésoreries se sont vidées progressivement et le principe de la double écriture comptable (Bilan et compte de gestion) relève d'un autre âge.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, plus de responsabilité mais aussi plus de contrôle, notamment des élus et des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas de transfert de compétences (ou d'abandon) de compétences d'un échelon à un autre sans transfert de ressources  C'est ce qui se produit depuis des années
Plus de performance et d'adaptabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avoir une organisation flexible avec plus de centre d'acceuil multi-disciplinaires. Continuer sur la voie de la numérisation mais la rendre plus efficace et couplée avec des centres d'acceuil du public pour les cas plus compliqués.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services de la préfecture via internet, pour les démarches liées aux véhicules, ne sont pas performants. A revoir.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A généraliser.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale. Pôle Emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller vers plus de polyvalence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir les services publics même pour des territoires peu peuplés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut généraliser le paiement par internet des factures périscolaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est inefficace pour aider à la recherche d'emploi, les agences privées font un bien meilleur travail. Pourquoi le service publique ne peut pas être aussi performant que le privé ?
ABOLITION DE LA REPUBLIQUE ET DE SES INSTITUTIONS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : BASE DU NOUVEAU REGIME : le citoyen. ABOLITION DE LA POLITIQUE ERIGEE EN METIER : tout le monde pourra et devra vraiment participer. LA POLITIQUE ET LA GESTION COMMUNAUTAIRE DEVIENNENT UN DEVOIR DU CITOYEN, qui est rémunéré un certain prix pendant l'investiture uniquement, et qui a l'assurance de retrouver son travail d'avant le tirage au sort de la dite investiture. Seul privilège : les transports en commun gratuits pour tous ceux qui sont investis et ce durant leur mandat uniquement. LA GOUVERNANCE : composée d'un triumvirat élu pour trois ans par tous les citoyens français parmi une liste de candidats tirés au sort (de la même manière que les jurés le sont actuellement). Ce triumvirat choisira parmi une liste de gens dis "experts" chaque responsable-gestionnaire d'un domaine (santé/énergie/enseignement/agriculture/commerce/défense). L'ASSEMBLEE : composée de maximum 301 citoyens tirés au sort (de la même manière que les jurés le sont actuellement), pour trois ans. Avec obligation quotidienne de présence et de vote. LE CONTRÔLE DE LEGALITE : composé de 31 citoyens "experts" tirés au sort qui vérifient le travail de l'assemblée. ABOLITION DES REGIONS + ABOLITION DES DEPARTEMENTS : entités retenues : les actuels "pays" qui regroupent plusieurs communes ou groupements de communes. Là aussi, les gestionnaires sont tirés au sort parmi les habitants des ces "pays", sans élection, pour un an ou deux, à voir.
meilleure repartition des alloc. familiales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? meilleure repartition des aides sociales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? services d'urgences pour certains dossiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d'ouverture au public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. IL faudrait en diminuer certains
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services aux personnes âgées  (hors maisons de retraite)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie veut déjà dire quelque chose !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaires dans certaines administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller plus sur le terrain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : transports scolaires payants : une ineptie totale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune aide apportée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop long !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les administrations fiscales sont plus là pour taxer que pour aider
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : déjà fait par ailleurs
Limitation à un seul renouvellement possible pour  tous les mandats électifs soit, 2 mandats au total.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limitation à un seul renouvellement possible pour  tous les mandats électifs soit, 2 mandats au total.
compétences des régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop centralisée (jacobins)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? prélèvement direct de l'impôt plus important qu'actuellement. transfert aux départements de la compétence économique (choix local)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le référendum citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service public territoriaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant les cadres intermédiaires qui bloque souvent les choix judicieux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le fonctionnement pyramidal,développer le participatif qui libère la créativité,supprimer l'encadrement intermédiaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en libérant les régions d'une emprise jacobine.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éducation nationale doit modifier sa façon de transmettre le savoir: autant de corps que d'esprit.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la majoration pour enfants n'est pas indiquer dans l'estimation globale.
décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Opaque lourd et trop centralisé Donner plus de pouvoir aux régions Rendre accessible et transparente, sur internet, la gestion de l'état et des ministères comme  dans les pays nordiques Faire une évaluation par cabinet expert de tous les contrats public/privé  Donner un pouvoir de sanction à la cour des comptes  Rendre public tous les rapports faits par les commissions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les missions ont été transférées mais les budgets non.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pouvoir prendre rendez-vous sur internet avec la trésorerie principale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la gestion de mon dossier lors de mon départ en retraite s'est très bien passé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire un état des lieux exhaustif de toutes les maisons de retraite Rendre les frais d epad progressifs comme les impôts
L'ENA en question

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner à l’ENA sa vrai fonction de formation de commis à tous les niveaux de l’état, des administrations et des collectivités locales pour un accompagnement de l’élu lui permettant la mise en œuvre de son programme. L’ENA ne devra plus être le tremplin que permettait l’association de deux mots antinomiques : « carrière politique ».
Indépendance de la justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Séparer de façon définitive l’exécutif et le judiciaire avec la suppression du ministère concerné garantissant  l’impossibilité de subordination d’enquêtes au pouvoir en place.
Pour une justice indépendante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Séparer de façon définitive l’exécutif et le judiciaire avec la suppression du ministère concerné garantissant  l’impossibilité de subordination d’enquêtes au pouvoir en place.
Suppression du sénat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Limitation du nombre de renouvellements des mandats électifs.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limitation à un seul renouvellement possible pour  tous les mandats électifs soit, 2 mandats au total.
Statut de l'élu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modification du statut de l’élu pour tous les mandats électifs permettant à chacun de toujours retrouver sa situation professionnelle antérieure au mêmes niveaux de hiérarchie et de rémunération que ce soit dans le domaine public ou privé. Ceci implique une organisation du travail obligeant à sanctuariser ce qui était en place pour le candidat nouvellement élu en octroyant les moyens nécessaires aux administrations et à toutes les entreprises ou sociétés concernées.
Revoir l'efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les administrations ne sont pas assez efficaces et trop nombrilistes. Gestion des personnels trop rigide. Pour l'ensemble des agents de la fonction publique, unification des grilles de rémunérations et des avantages sociaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Guichet unique pour les retraites, la santé, les aides sociales, et la police.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L' administration des finances. La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L' éducation nationale. La justice. La police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement trop théorique. L'administration doit prendre en considération l'application des textes sur le vécu réel des citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la mise en place de plans pluriannuels de développement.
Une administration à notre service

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun . L'accès à des offres de santé . L'accès à internet .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'en en vois hélas pas...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF avec des trains à l'heure, des gares ouvertes avec du personnel et des parkings corrects  pour les voitures et les vélos . La poste avec des guichets ouverts, des colis et des courriers distribués convenablement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nous écouter et nous demander notre avis. Nous sommes experts de notre vie quotidienne...
Supprimer du département. regroupement obligatoire de communes. Aucune inférieure à 3 000 habitants.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education pour en finir avec le mammouth
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? TOUS grâce à internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème sécurité sociale, retraite complémentaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier l'organisation
organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre de députés, le nombre de collectivités territoriales : gain diminution des dépenses, meilleure utilisation des impôts collectés,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? leur redonner du pouvoir dans des décisions dès lors qu'elles ne sont pas contraires à celles de l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? gestion des passeports, des cartes d'identité, aide à l'utilisation des services publics au travers d'internet : former dans les mairies des employés dédiés à ces missions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le souci n'est pas d'en développer plus mais de démystifier leur usage via internet, faciliter leur usage pour les personnes non pratiquantes d'internet, informer sur les démarches qui existent déjà
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer le regroupement dans un même lieu plusieurs services publics, la polyvalence des agents publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous les démarches par internet : paiement des impôts, des amendes, achat des timbres fiscaux, carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale rendre obligatoire le tiers payant chez les médecins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles relatives au crédit d'impôt
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les règles de gestion, étendre les horaires, développer une obligation de résultat comme dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus présent sur le terrain, aller davantage rencontrer les populations de ces territoires
Revoir la relation ETAT &amp; Collectivités

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA. Supprimer le statut de fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduction du nb de communes par fusion des plus petites. Vrai transfert de compétences vers les EPCI. Revoir la clause de compétence générale des communes
Avoir accès au réseau ferroviaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Desserte des gares TGV
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous avons une gare TGV où s'arrêtent de moins en moins de train (Gare TGV Haute Picardie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des transports ferroviaires sont fait pour les grandes villes au détriment des petites villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Meilleure desserte SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
animaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : créer un secrétariat pour la défense des animaux
Remettre  les services publics au service du peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches de responsabilités; le "millefeuille" est trop épais, que d'argent perdu; supprimer l'échelon départemental; adapter le nombre des agents communaux aux besoins réels, laisser les agents chez eux en les payants à rien faire n'est pas la solution, même réaction pour ceux qui se cachent pour passer inaperçus n'ayant rien à faire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Guichet de gare fermé, spécialistes médicaux:  ophtalmologiste , radiologie, échographie, maternité,..., médecins de campagne,..., gendarmerie, police,...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien d'autre, il faut pas oublier que les personnes des anciennes générations ne peuvent pratiquer "internet", il faut penser aux anciens!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir un service minimum dans tous les domaines; les prétendants au travail de médecin doivent aller au travail même dans les campagnes, sinon il faut faire autre chose, si on choisit ce métier c'est aussi pour des inconvénients ; c'est à l'état de prendre ses responsabilités en instaurant  une hiérarchie d'attribution des postes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Néant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revenir à une présence minimum dans les communes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Non utilisé, nous avons été bien élevés notamment par nos parents et faisons preuve de civisme.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Difficultés pour les personnes âgés ne pratiquant pas internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revenir à une présence minimale dans les communes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les services publiques , réagir et s'opposer s'il le faut à l'Europe, car les extrêmes progressent, il y a grand danger.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Supprimer le statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le statut de fonctionnaire en proposer des CDI (idem privé) aux nouveaux entrants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ce qui est positif : pouvoir faire des démarches en ligne et le regroupement de ces démarches (notamment en cas de déménagement). Ce qui est négatif : pas assez de personnel opérationnel (multiplication de strates).  Nécessité de renforcer le terrain en "dégraissant" les niveaux supérieurs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service de santé : nécessité d'imposer des numerus clausus d'installation des médecins (à l'instar des pharmacie).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Sans avis
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? sans avis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En renforçant la présence des services publics sur ces territoires, en développant les infrastructures notamment les moyens de transports collectifs (train, bus).
admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation très lourde et compartimentée. Pourquoi ne pas regrouper les administrations - un immeuble unique pour la poste la sécurité sociale le pôle emploi... dans ma ville avec des fonctionnaires capables de traiter des dossiers différents. C'est pratique, valorisant pour les fonctionnaires et ce peut être source d'économies. Cela ne doit pas être seulement une réponse pour les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De toute façon le service public devient de plus en plus numérique et nos assistant virtuels. Comment font ceux qui ne se sentent pas à l'aise avec ces pratiques. Le progrès est ce qu'il est - peu importe - mais il manque à mon sens des structures d'apprentissage pour les personnes qui ne sont pas nées avec les nouvelles technologies. Faisons bénéficier du progrès à tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf première réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l'état et les collectivités trouvent le moyen de remettre de l'emploi dans ces territoires. De vrais emplois durables, pas seulement des services d'aides à la personne (certes utiles) mais d'autres emplois dans tous les secteurs. C'est le rôle de l'état d'orienter.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier a été finalement bien traité mais que c'est long. Quant à l'accès des services par téléphone c'est usant. Internet ne répond pas toujours très bien, les automates non plus. Et puis c'est bien utile et efficace d'avoir des vrais gens en direct.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt satisfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'école on nous apprend la marseillaise, quelques rudiments d'instruction civique - c'était ainsi de mon temps - pourquoi ne pas consacrer un peu de temps à l'apprentissage pratique des rapports avec l'administration. Comment remplir sa déclaration d'impôt, échanger avec la sécurité sociale, ....Il y a sans doute plein d'avantages à cela, outre le côté pratique cela peut faire partie de l'éducation des citoyens - acceptation et compréhension de l'impôt, du modèle social...
Divers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi rembourser les ivg et pas ttes les contraceptions ? Une bonne contraception est une contraception adaptée à votre mode de vie , votre personnalité et certaines étant chères et non remboursées , conduisent à des oublis et accidents qui pourraient être évitées .  En ce qui concerne la médecine de ville , pourquoi décharger la Cpam sur les généralistes qui sont de moins en moins nombreux avec des charges de travail de plus en plus importantes et qui se retrouvent englués par des tâches administratives en augmentation et svt inutiles .  Pour ce qui est de l environnement , pourquoi ne pas s inspirer des multiples initiatives locales qui fonctionnent et les  Appliquer en les adaptant si nécessaire et en y impliquant la population ?? Pourquoi ne pas proposer comme en Norvège une tâche sur les carburants selon les lieux d habitation ( plus importante en ville et inversement en banlieue ).
Simplifié les démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqués et alambiquée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir un document plusieur fois car des services differents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En créant un dossier unique dématérialisé ou toute les infos seraient regroupés et qui serait commun à  toutes les administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d'intervenants et être à  l'écoute des gens concernés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale  n'existe aucun organisme dédié à la reconversion et moyen très limité pour un bilan compétence ( 2 bilans par an pour l'académie de Lille)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun soutient de la part de l'inspection académique si on à un problème avec un professeur des écoles pas de possibilité de discutions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mgen,  réactif et efficace
Supprimer la fonction présidentielle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est archaïque, car calquée sur l'ancien régime monarchique. Elle doit être plus efficace avec une réduction du politique et un plus grande place donnée au professionnel de terrain. Il faut supprimer cette incarnation du pouvoir par une seule et unique personne providentielle ; il faut développer l'obligation de compromis dans le gouvernement de la France, avec un gouvernement désigné par et responsable devant le congrès (AN + Sénat).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais les conditions dans lesquelles ces services sont rendus se dégradent, en particulier dans les zones non ou péri urbaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, avec la dématérialisation de la déclaration et de la gestion de ses impôts, et depuis cette année le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'armée, la santé (qui ne doit plus être géré comme une entreprise mais comme un bien commun), ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un audit extérieur de toutes les administrations, une meilleure formation de l'encadrement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter la dotation globale en réduisant le train de vie de l'Etat, notamment celui des ministères, des hauts fonctionnaires et des élus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : dématérialisation du processus de demande de remboursement grâce à la carte vitale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Construire une grande tour à la défense, y loger tous les ministères, et transformer en musée, en logement social ou vendre les "palais de la république".
Aller au bout des choses !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je voudrais simplement intervenir sur un sujet d'ordre général qui a rapport avec le fonctionnement de la France et des français. EN effet, nous sommes capables d'inventivité, d'analyse, de conception puis de création dans bien des domaines mais par je ne sais quel phénomène nous n'allons pas au bout des choses. Cet état d'esprit doit changer absolument. Nous inventons des machines et nous créons des prototypes ingénieux mais dans le meilleur des cas nous échouons sur leur mise sur le marché si nos idées ne sont pas pillées ! Nous faisons des lois que pourraient nous envier bien des pays mais nous ne sommes pas capables de les mettre en application dans leur intégralité, de les utiliser dans toutes leurs forces ! Nous sommes les champions des expérimentations qui sont la preuve de notre capacité à inventer mais nous en restons là. Nous ne sommes pas capables de généraliser les bonnes idées, les bonnes pratiques ! C'est à croire que nous ne croyons en nos propres capacités. Tant d'efforts sont bêtement gâchés. Il est nécessaire voire vital que nous soyons les bénéficiaires de toutes les idées et les innovations dont les français sont capables. Ne faisons pas seulement d'encourager les bonnes initiatives, les bons travaux, faisons en sorte que les choses aillent au bout.
Réduction du nombre de ministères et ministres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nombre de ministre : réduire à 8 comme en Allemagne et réduire ainsi le nombre de fonctionnaires associés. Réduire la technocratie et simplifier le fonctionnement de l'état. La nature a horreur du vide, les fonctionnaires c'est pareil, vous leur donner un bureau, un ordinateur et un téléphone, au bout de six mois il est débordé et a besoin d'assistant(es)...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et le site qui les gère. Mais il y a trop de pages ! y compris dans les notices qui au cours du temps se complexifient.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel des impôts est très compétent pour aider aux démarches lors de la création de l'entreprise. Le site net entreprise est très bien fait. Par contre le service de l'urssaf n'est pas très "ouvert" .