Réflexions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De part sa subdivision territoriale multiple et cloisonnée (Régions, Départements, Cantons, Communes...voire Métropoles, inter-Communalités...), l'organisation administrative ne peu être que complexe et donner lieu à de multiples doublons, retards administratifs, complications...qui sont autant de freins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une règle simple : toutes les décisions et actes doivent être réalisés à l'échelon le plus proche possible du citoyen, gage d'efficacité et de cohérence. Seules les tâches régaliennes et de portée nationale doivent être positionnées au niveau de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dès lors qu'une possibilité d'accès direct via internet est possible, il convient de la développer. Le développement du numérique (voire l'intrusion de l'intelligence artificielle) ouvre des horizons multiples. Prioriser sur toutes les démarches nécessitant encore des envois de justificatifs "papier" aux administrations en les interconnectant entre elles (par exemple fiches de paie et avis d'imposition pour un dossier retraite).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services ayant été "dématérialisés" sur Internet (déclaration IRPP par exemple).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La réflexion se doit d'être globale : quelles missions régaliennes l'Etat doit-il assumer et à que coût ? Prioriser la chasse aux doublons, organes de décision multiples à des échelons territoriaux différents y compris les  "agences" (agences de l'eau, des forêts...) dédiées..., avec des objectifs de simplification et surtout de recherche d'efficacité au moindre coût pour le contribuable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Envoi de justificatifs papiers multiples alors que les données pouvaient être disponibles par ailleurs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre appui sur l'organisation et le fonctionnement dans les entreprises privées : s'assurer des compétences, déléguer avec contrôle et responsabilisation du hiérarchique, fixer des objectifs (qualitatifs, organisationnels, simplification...).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages obligatoire dans une ou plusieurs entreprises privées (à renouveler dans le temps). Plan de formation annuel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se doter des moyens d'une meilleure identification puis prise en compte des difficultés, manques ou obstacles au développement. Prioriser, favoriser une connaissance fine des territoires. Etre à l'écoute des élus de terrain et mettre en oeuvre des solutions concertées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration concernée : CARSAT Point déjà évoqué. Je me suis trouvé dans l'obligation de fournir des justificatifs "papier" dont fiches de paie et avis d'imposition pour valider mon dossier de retraite. Alors que les données de toute ma carrière professionnelle, employeurs, etc...étaient connus. Pourquoi ne pas interconnecter simplement la CARSAT avec les données URSSAF ? Et je ne vois pas en quoi mon avis d'imposition était nécessaire. Ces justificatifs ont par ailleurs nécessité un envoi postal, le transfert par mail n'étant pas opérationnel. Autre point concernant les Préfectures :  Demandes d'attribution de la médaille du travail : chaque niveau de médaille du travail nécessite la constitution du même dossier papier avec justificatifs correspondants pour chacun des employeurs.  Même constat, impossibilité d'opérer la demande en ligne. Et pourquoi justifier à nouveau des éléments pour des médailles déjà attribuées ? Là encore l'accès aux dossiers URSSAF permettrait d'annuler tout envoi de justificatif (attestation de l'employeur...).