Vers moins de feuilles et plus de creme ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification de son organisation et de sa législation  Arrêter les exceptions et les dérogations ; mesurer l'efficacité des lois et services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion des routes ; une partie de pole empoi  les transferts de mission doivent se faire avec un cadre mission (objectif) et de moyen : en deça de ses moyens, la collectivité est vouée soit à désinvestir soit à s'endetter pour réaliser sa mission
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour la santé, les spécialités sont difficilement accessibles et parfois loin : il n'y a pas forcément à renforcer la présence, mais à simplifier l'accès. Ex : en corrèze, pour la cardio il faut aller à toulouse alors que Clermont est le plus proche géographiquement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de suggestion
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la formation du personnl car les cas présentés sont beaucoup plus souvent complexes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots ; mairie; : meilleure orientation vers le service compétent, amélioration du temps de réponse, meilleure communication ; mise en place de simulateur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police , santé, armée; éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les 8000 textes reglementaires à connaitre pour construire un immeuble : simplifier !!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obliger les services (et donc les fonctionnaires) à adapter les moyens aux besoins :donc mesurer les besoins et les ressources ; pousser à la mobilité des fonctionnaires : quand le nombre de chomeurs baisse; mutation de pole emploi vers la police ?! basculer les services techniques à une autre commune en l'absence de travaux etc  Obligation de changer 4 fois de postes minimum dans une carrière  Mutualiser les services techniques ; administratifs ; avoir des moyens communs de "remplacement" (ex de fonctionnaire dédié au remplacement ; mais applicable à une service ou une fonction ) Supprimer le "millefeuille" : commune; com com ; canton , departement , région...3 niveaux max !  Avoir des moyens d'alerte en cas de manque de moyen : capacité des hopitaux à dire leur saturation /refuser des patients ;  Calcul de temps de réponse: en fonction de la charge. Ex : délai réponse sur permis de construire; et pourquoi pas en fonction de la qualité du dossier remis !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mesurant les difficultés spécifiques des territoires (calais , tulle et lyon n'ont pas les mêmes problématiques ) et en trouvant des solutions spécifiques; reprendre les solutions locales pour les appuyer.  En étant transparent sur leurs comptes : cout de fonctionnement ; volume emprunt ; solvabilité ; mesure des investissements etc validé par des audits ; cour des comptes régionales etc
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai rien compris aux nouveaux dispositifs de formation (ex fongecif...) mais il n'est en place que depuis 2 mois !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : aucune connaissance des secteurs d'activité ; des métiers ; de la demande correspondante  Laisser à pole emploi la mission de payer les allocations et de réorientation  Pour la recherche d'emploi, s'appuyer sur les agences d'interims (spécialisée par secteur ) ou assoc type APEC  S'appuyer sur les syndicats pour valider les salaires demandés dans les offres (ou sur les retours des chomeurs!)  Faire auditer par l'inspection du travail les entreprises qui ont un gros turn over de salariés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : bon fonctionnement du site et réactivité sur les réponses  opacité sur les remboursements des arrets maladie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet