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Rationalisation Etat et collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus grande décentralisation au niveau des régions, suppression des départements, regroupement des communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation et pôle emploi pour meilleure adéquation demandes/offres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure identification des nouvelles formes de services publics en fonction du lieu de résidence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques, mairies, préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Personnel communal
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de passer d'une administration à l'autre facilement, passerelles entre services
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de qualifications et d'indices. Introduire une rémunération au mérite et sondage de satisfaction des "usagers"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de cadres sociaux et plus des gens de terrain
EVOLUTION DE L'ORGANISATION DE L'ETAT il y a du travail !!

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transfert de missions aux Collectivités est une bonne chose en soi, toutes, sauf les missions Régaliennes qui doivent rester le domaine de l'Etat.... mais le transfert ne veut rien dire s'il ne s'accompagne pas du transfert des ressources correspondantes !....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Honnêtement, on a surtout subi une dégradation de l'ensemble des services publics !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La réponse est évidente : Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut aborder un problème délicat et pourtant central.  L'ENA était absolument indispensable en 1945, vu l'état du pays après la guerre, elle a permis de remettre l'Etat sur les rails républicains, mais avec le temps, elle est devenue un état dans l'état, une sorte de caste, qui a "colonisé" la haute administration et de plus en plus le personnel politique lui même... créant ainsi une "pensée unique" et un comportement sclérosant puisque basé sur un dogme que l'on appelle pudiquement doctrine... Messieurs les responsables il ne faut pas chercher d'autres raisons à la coupure de plus en plus flagrante entre les dirigeants et les citoyens, subrepticement une inversion s'est créée dans le rôle de l'administration qui de plus en plus décide tout, car tout le monde est sur la même longueur d'onde, normal tout le monde a été "formaté" et non pas formé. Les Politiques Elus doivent reprendre le pouvoir, l'Administration, fût elle prestigieuse, doit obéir et non décider ! Il existe suffisamment de Grandes Ecoles qui forment leurs élèves dans la diversité de pensée pour pouvoir se passer de cette institution devenue un handicap flagrant pour la progression du pays.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Imagination et faire la chasse aux routines
Simplifier toutes ces procédures administratives et mettez en contact avec le public des gens compétents et motivés !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Opaque. Visiblement trop de strates.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports pas suffisamment développés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires de RDV plus tard dans la soirée, en dehors des heures de travail.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'obtention de tout document. Les impôts: Trop compliqués !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'aimerais avoir à faire à des gens accueillants et motivés;
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aimerais pouvoir inscrire mes enfants dans les écoles publiques de mon choix.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le justificatif de payement n'arrive pas en même temps que le versement sur mon compte. Difficile de s'y retrouver !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait que toutes les taches administratives soient possibles dans notre commune.
Des services publics proches, réguliers et valorisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat a délégué aux collectivités territoriales la gestion des services à l'usager mais la redistribution des moyens financiers n'a pas accompagné cette décentralisation. Il faut simplifier le bloc communal pour lui permettre d'optimiser  ses ressources et de développer à cette échelle plus de services à la population.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la culture, la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le remboursement des soins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service de recouvrement de l'impôt sur le revenu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation  la santé la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? assurer une meilleure coordination  entre les différents services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? dans les "banlieues" des grandes agglomérations, telle que la Seine Saint Denis: - doter des moyens nécessaires les services de l'éducation avec un personnel enseignant stable, présent et très qualifié - installer des services de la police nationale plus nombreux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Face à l'irrégularité des effectifs de l'Education dans les établissements de l’enseignement public en Seine-Saint-Denis, mes enfants ont effectué leur scolarité secondaire dans un établissement privé sous-contrat, ce qui n'est pas favorable à la mixité sociale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non remboursement de soins de prothèses dentaires Non remboursement de frais d'opticien suite à des soins d'ophtalmologie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les salaires des agents des services publics sont faibles au regard de la responsabilité de nombreux postes
des agents en mairies capables d'aider les habitants dans toutes les démarches en proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité dans les contacts si besoin
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un organisme unique qui fusionne CAF et CPAM + MSA pour mieux connaitre les prestations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? cpam et le compte ameli, carte vitale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? carte grise, c'est super compliqué et ça oblige à passer par des prestataires payants; est ce bien encore du service public ... ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir déclarer ses revenus pour obtenir des prestations exemple prime d'activité alors que les revenus sont connus des impots avoir des seuils de revenus différents pour les différentes prestations, allocations familiales, paje ...etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de fonctionnaires et les collectivités locales en abusent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? former les secrétaires de mairies à répondre aux besoins des habitants pour gérér les démarches administratives
Dysfonctionnements et remèdes : Le travail de la Cour des Comptes est remarquable !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il suffirait déjà de de lire les rapports annuels sur les observations & recommandations des enquêtes de la Cour des Comptes, les suites données par les administrations, l’organisation et les missions des juridictions financières et leur activités, ainsi que le rapport annuel de la Cour de discipline budgétaire et financière des finances publiques, politiques publiques, la gestion publique et les territoires pour apporter une réponse aux dysfonctionnements. Pour mémoire, sa mission : Chargée de s’assurer du bon emploi des deniers publics, la Cour des comptes examine la gestion et les comptes publics. Elle se prononce sur leur conformité aux normes applicables, ainsi que sur l’efficacité et l’efficience des actions conduites. Elle s’attache par ailleurs à proposer des solutions aux insuffisances qu’elle identifie, et veille aux suites que les décideurs publics donnent à ses interventions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les réponses par internet concernant mon imposition n'ont pas donné de résultat, ça dure depuis 3 ans, il y a trop de services qui ne communiquent pas entre eux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre responsables, être présents physiquement, et leur permettre de résoudre des problèmes au lieu de faire remonter tous les échelons de l'hiérarchie pour finalement attendre longtemps une réponse plus ou moins satisfaisante, voire pas de réponse du tout
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des fonctionnaires polyvalents
Service public au plus près des gens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le millefeuille Territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service public hospitalier et les écoles , et les mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement d adresse a la sécurité sociale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Service public de proximité pour attirer les jeunes actifs et redynamiser, ses territoires abandonné s
décentralisation - simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation centralisée.  Organisation à faire évoluer en décentralisant le plus possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas très bien les missions exclusives de l'État.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service de guichet humain SNCF
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des règles d'urbanisme très complexes pour des petits projets, juste parce qu'un bâtiment de France pas trop loin.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Selon leurs rôles et leurs capacités à prendre des décisions de bon sens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prévoir un fonctionnement pour résoudre avec du bon sens des situations non prévues par l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'inspirant d'autres pays sans difficultés ou d'autres villes vertueuses par rapport à l'accès aux services publics de qualité. En faisant jouer la solidarité pour les moyens financiers. En sécurisant partout, en particulier les établissements scolaires et l'espace public, mais aussi l'espace privé. Concernant les quartiers avec des dealers de drogue, les faire condamner ou si ce n'est pas réaliste, légaliser les drogues, afin de purger l'économie souterraine qui gangrène "leurs" quartiers.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation pour les employés -> je ne sais pas concrètement à quelle formation j'ai droit pour changer de métier
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi m'a été complètement inutile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ameli - site internet plutôt bien fait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Surtout ne pas créer de nouveaux formulaires, enlever de la paperasserie svp, merci beaucoup :)
collusion entre l'administration, le politique et le syndicalisme :  je suis fonctionnaire de catégorie B,  j'ai subi des violences psychologiques de la part de ma hiérarchie qui ont été couvertes par un DG ADJOINT puis par le DGS puis par la 1 ère adjoin

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma hiérarchie m'a demandé de falsifier l'inventaire des archives publiques. Je n'ai pas obtempéré et j'ai reçu des menaces de blâmes et convocations. Le conservateur des archives départementales et de la métropole s'est déplacé pour rencontrer le DGS. Les pressions pour que je quitte mon poste m'ont conduite à la dépression.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le politique ne doit pas obligé les fonctionnaires à commettre et dissimuler des fautes contraire aux lois.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je suis fonctionnaire de catégorie B,  j'ai subi des violences psychologiques de la part de ma hiérarchie qui ont été couvertes par un DG ADJOINT puis par le DGS puis par la 1 ère adjointe communiste qui a pris position officiellement contre moi.  J'ai alerté tous les organismes sociaux de cette mairie de 60 000 habitants dans le Rhône. Le SHS, le CHSCT, la DRH, les syndicats CGT et ex UGICT.  Tous ont été réduits au silence ou ont couvert l'adjointe communiste et sa direction. J'ai contacté des associations de victimes, aucune ne veut défendre un fonctionnaire contre son administration. Seule la médecine du travail et ma hiérarchie directe  ont témoigné du traitement que je subissais.  La Direction de cette mairie n'a jamais tenu compte de ces rapports. Je comprends qu'étant fonctionnaire nous sommes des sous travailleurs et n'avons aucun droit face à la coalition du  parti communiste et du syndicat CGT qui font bloquent. L'omerta est la règle dans cette mairie. Conséquences, je suis tombée en dépression et vais être mis en retraite pour invalidité pour maladie non professionnelle.  Face à cette expérience, je vous propose de supprimer la médecine du travail dans la fonction publique, l'administration ferait faire des économies aux contribuables.
Repenser les prisons : former des citoyens.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Constat :  Les prisonniers acquièrent en prison un relationnel et des habitudes de vie qui sont en contradiction avec une réinsertion citoyenne pérenne : -Règles et autorité non respectées : Langage/violence/trafic/téléphones… --> sentiment de toute puissance -Rythme de vie non sain --> Difficile de reprendre un SMIC temps plein après avoir pris l'habitude de ne rien faire toute la journée et s'être fait autant de contacts dans des "métiers" lucratifs comme le trafic déjà présent dans les prisons.   Solutions proposées :  Des prisons plus dures mais plus justes au travers de conditions de détentions plus spartiates mais susceptibles d'évoluer en fonction de l'investissement des détenus dans le programme de réinsertion. (Nourriture/confort/visites ou effets personnels/activités ) Coupure totale avec l'extérieur pour une période d'au moins 3 mois (Aucun effet personnel/pas de coups de fils/pas de visites) -> prévoir un contre pouvoir et un contrôle efficace pour éviter tous débordements du dispositif.  Le programme de réinsertion :    -Du sport, des travaux d'entretien, du jardinage, de la discipline, implication dans la vie associative, de l'éducation civique ou d'autres cours théoriques (français /mathématiques/histoire-géographie) ou pratiques (cuisine/artisanat...) ou de développement personnel (artistique… ) sur la base d'un encadrement militaire très strict avec esprit de corps.  Pour cela une prison "test" sur un public spécifique de délinquance légère sur la base du volontariat contre remise de peine avec étude sur l'impact et la réinsertion de ces prisonniers sur au moins 5 ans. (Programme proposé une seule fois uniquement par détenu)  Financement: Obligation ( ou volontariat ) pour une partie des détenus en fin de cycle ou déjà réinsérés pour participer à l'encadrement. Financement participatif pour lancer la prison "test". Equilibre sur le long terme sur d'autres budgets.   Il est impératif que le côté spartiate soit à la hauteur de l'investissement qui sera considéré comme indécent par beaucoup de concitoyens mais qui semble aujourd'hui nécessaire à une réelle réinsertion de ces détenus. Que ce soit pour le bien être de ces derniers ou des gens qui doivent les côtoyer bien malgré eux.
Lourdeurs administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rééquilibrage des effectifs dans les différentes administrations, simplification des démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? augmenter le temps d'ouverture  de la poste, plus de filières dans les lycées  et les universités.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? obtention de la carte d’indenté. Mettre en place un système pour mieux connaitre ses droits tels que la prime activité, le rsa et diverses allocations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mettre en place des permanences bi-mensuel dans les petites communes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les  hôpitaux, les centres d'impôts, les mairies, la sécurité sociale, la préfecture et la caisse d'allocation familiale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? refaire en totalité un dossier pour le renouvellement des allocations adultes handicapés à la MDA.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleur accueil, plus d'humanité et simplification des démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêt de l'acharnement administratif
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise information sur les aides de la part de pôle emploi et injustice envers les chômeurs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'humanité  et mal informé sur nos droits à la retraite de la part de la CARSAT.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : grosses difficultés à faire un dossier  cmu  à la sécurité sociale  pour le remboursement dentaire et de lunettes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvais accueil à la MDA (maison départementale de l'autonomie), traitement du dossier trop long plus de 6 mois. On se retrouve sans carte d'invalidité pendant 10 mois.
France moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut moins de centralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement satisfaisant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cessez de rembourser l'homeopathie. Ne pas vendre de medicaments en vrac: cette methode cause beaucoup d'erreurs et empoisonnements aux Etats Unis. Pousser l'education des surdoues qui serviront la France plus tard.
Mettre à plat et revoir la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le maillage territorial français est à revoir. Il faut diminuer le nombre de communes, en les regroupant de manière intelligente, cherchant davantage l’intérêt des habitants.
Si oui, lesquelles ? C’est à une remise à plat de la décentralisation que la France doit s’attaquer, une sorte d’acte trois, qui permette une véritable remontée des informations de terrain, de la « base », pour que les décisions descendantes, soient en adéquation avec les besoins de cette base justement
NE DÉTRUISEZ PAS LES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? EN BONNE INTELLIGENCE - PAS DE MILLE-FEUILLES
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? BUREAUX DE POSTES - CPAM - CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? REDONNER LES MÊMES DOCUMENTS QUE NOUS AVONS DÉJA ENVOYÉ ET LA PERTE DE COURRIERS AVEC UNE SÉRIE DE PHOTOCOPIES ET DE REMPLISSAGE (IMPRIMÉS COMPLEXES).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
recentrer l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? regrouper les administrations au maximum, fusionner des communes, réduire le nombre d'élus (locaux, députés, sénateurs), supprimer les conseils et commissions inutiles (CESE), évaluer les politiques publiques et sanctionner le gaspillage d'argent public, punir les conflits d'intérêts et la corruption, limiter le cumul des mandats pour tous les élus (même les maires), créer une police pour l'environnement et les animaux, créer des associations publiques pour du bénévolat citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? associations publiques pour du bénévolat citoyen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? urgences hospitalières, une police pour l'environnement et les animaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? police, justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? policiers et assistants sociaux plus présents sur le terrain, créer une police pour l'environnement et les animaux, donner plus de moyen aux pompiers et hôpitaux, une justice plus efficace et rapide, services pour les personnes fragiles (âgées, handicapées, malades)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pointage à pole emploi inutile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? élargir les horaires d'accueil du public pour les travailleurs, réformer les grandes écoles (ENA), faire la transparence sur les salaires et avantages des fonctionnaires, supprimer les privilèges (comme l'emploi à vie)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de transports en commun, policiers et assistants sociaux plus présents sur le terrain,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: formation en anglais éloignée du domicile et niveau inadapté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: pointage et rendez-vous de suivi inutiles, propositions d'emploi inadaptées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale: site internet pratique, revoir les remboursements des soins pour une meilleure prise en charge
Supprimer les N°s de téléphone surtaxés pour joindre une administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Quand on travaille, on ne peut pas se déplacer facilement sur le lieu de l’administration, je pense aux impôts car les horaires du Trésor Public sont restreintes. Si j’ai besoin de le joindre par téléphone, je dois utiliser un N° surtaxé. Pour moi c’est inadmissible : c’est un service public que j’alimente avec mes contributions, on pourra au moins me rendre un service sans le faire payer en plus !!  Je préconise de remettre en place les N°s aux coûts d'un appel local.
Réduire les échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de dépassements. Quand le remboursement est automatique avec la carte vitale, j'aimerais que soit délivrée systématiquement une facture claire. On me répond que je ne paie pas. Si c'est moi qui paie. Nous devons être conscients de nos frais médicaux. Trop d'examens inutiles et redondants. Au dos de mon ordonnance, le pharmacien imprime le montant global avec la part globale de remboursement globale. Je ne sais pas ce que me coûte chaque médicament, et on continue à me parler de vignette orange, de vignette verte etc... Là où c'est le plus flou c'est avec les kinés et les radiologues.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai un problème avec ma mère qui est en EHPAD et sous tutelle. La tutelle est en fait non pas exercée par la juge, mais par une association, l'UDAF 37 qui est très incompétente et prélève des frais dont je ne peux même pas connaître le montant. Quand je m'en plains, la juge, Mme Blanc, me dit que c'est normal que l'état récupère de l'argent. Elle ajoute que je n'ai qu'à prendre un avocat. Je n'ai commis aucune faute, en quoi aurais-je besoin d'un avocat? En quoi l'état récupère-t-il quoi que ce soit dans une situation où les propriétés sont laissées délibérément à l'abandon, les capitaux gérés au petit bonheur, réduisant de facto la part d'héritage et les frais de succession qui vont avec. Les seuls bénéficiaires dans ces histoires sont les employés de l'UDAF qui ont une sinécure, et qui de plus font de juteuses opérations immobilières avec la complicité des notaires. Les juges, débordés ferment les yeux. C'est un système mafieux que je dénonce et qui aura tendance à s'amplifier avec le vieillissement de la population. Pourquoi des fonctionnaires d'état n'assisteraient pas les juges débordés? Je suggère également la présence de psychologues car il y a beaucoup de douleur dans ces histoires familiales.
Mettre à plat et revoir la décentralisation française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le maillage territorial français est à revoir. Il faut diminuer le nombre de communes, en les regroupant de manière intelligente, cherchant davantage l’intérêt des habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C’est à une remise à plat de la décentralisation à laquelle la France doit s’attaquer, une sorte d’acte trois, qui permette une véritable remontée des informations de terrain, de la « base », pour que les décisions descendantes, soient en adéquation avec les besoins de cette base justement.
Des magistrats qui doivent rendre des comptes en cas d'intention de nuire ou de conflits d'intérêts ( tribunaux de commerce )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réponse la plus urgente est de renforcer l'inspection des services judiciaires, en leur confiant un véritable pouvoir de vérification lorsque des décisions rendues par certaines Juridictions sont visiblement totalement déséquilibrées. Pire encore lorsque une infime minorité de magistrats se permettent OUVERTEMENT de dénaturer les faits et d'inventer le droit ! Et ce pas seulement les juges consulaires, qui très curieusement et à tout le moins pour le Tribunal de commerce de Paris est en majorité composé de banquiers et d'anciens banquiers … Bravo pour les conflits d'intérêts ! Le mal est terrible car cette poignée de personnes savent pertinemment qu'elles n'ont de compte à rendre à personne, puisque protégée par cette sacrée immunité juridictionnelle !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Donner un peu plus de moyens aux hôpitaux, où malgré leurs responsabilités les infirmières gagnent moins que les enseignants de base !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure rémunération pour les infirmières, qui elles n'ont plus l'énergie et le temps pour faire valoir leurs légitimes revendications, et ce à l'inverse de nos enseignants !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice qui se doit d'être impartiale et donc une inspection des services judiciaires digne de ce nom ! En effet, comme dans toutes autres professions il existe malheureusement des juges pervers et incompétents. Et ce quelques dizaines de personnes peuvent faire beaucoup de mal tout au long de leur carrière, et ce sans avoir de compte à rendre à personne ! Par ailleurs et surtout ils peuvent très directement casser notre pacte social et la confiance que l'on se doit tous de porter à cette Institution !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La composition et la discipline des Magistrats, qui se doivent d'être exemplaires, compétents et impartiaux !
Décentralisation et travailler +

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Decentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? relations avec les services fiscaux, police pour déposer une plainte ou autre  et justice, les mairies, éducation nationale, préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développement des services" internet" avec mise à disposition de computers au public dans les mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impots évidemment ...et les Caisses de Retraites ,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie- Police-Gendarmerie- La poste....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui ...  je n'ai plus voulu changer mes fenêtres à Paris devant le dossier à faire auprès des services de la Ville... C'est à peine croyable....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Facile :  j'attends depuis le 1er février une réponse ,pour ma belle soeur vivant en Allemagne depuis 50 ans, du Tresor Public concernant un prélèvement dde 60€ mensuels sur les revenus...  Or  elle n'a aucun revenu en France et n'y a jamais habité depuis 50 ans.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant plus -  Plus de 30 jours d'absence hors congé et maladie....incroyable.....
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier "perdu" car la caisse complémentaire qui n'a fait aucun effort pour le retrouver....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service maladie Caisse Sécurité  Sociale de Paris qui a refusé un paiement car le laboratoire analyses avait parait il mal libellé un acte... Ce labo a refait une feuille de soins et malgré cela ...  encore un refus.....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j'ai fait sans problème à Paris
Suppression du département

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines régions sont beaucoup trop grandes. Les habitants de ces régions n’ont aucuns intérêts communs C’est le cas de l’Occitanie Les Hautes-Pyrénées ont des intérêts communs avec les pays de l’Adour et en particuliers les Pyrénées Atlantiques. Ces deux départements sont pourtant dans des régions différentes.  Quant aux départements c’est une strate de trop. Les communautés de communes peuvent très bien remplir leurs compétences. Il semble que la découpe suivante permette une meilleure économie locale. -	La commune, -	Les communautés de communes, -	Les régions selon l’économie et la géographie des lieux, soit beaucoup plus de régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux régions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire doit être là pour renseigner et non pour sanctionner
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler plus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune information, lenteur. Aucune aide à la recherche des caisses concernées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Chaque fois que j'ai eu affaire à l'état ou ses services publics c'était pour me demander des sous. Je n'ai jamais trouvé un service de renseignement ou des banques de données consultables facilement
Augmenter le salaire des enseignants

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école,  Plus densegnants mieux rémunérées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter les salaires des enseignants
Alléger l'administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que profession libérale, je trouve que nous sommes oubliés en ce moment dans le débat. Beaucoup trop de charges à payer à l'état pour voir que justement nous sommes indépendants et voués à nous même.
Revenir au mandat présidentiel de 7 ans, renouvelable une seule fois pour 4 ans (depuis le passage au mandat de 5 ans, aucun président n'a pu faire 2 mandats et mener son projet à son terme). Dissocier le temps législatif du temps présidentiel.

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le délai de traitement des dossiers par la MDPH est trop long : 4 mois en temps normal, davantage quand le dossier a été "égaré" ...
Justice

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mette en place une règlementation ou un mécanisme qui permet aux personnes ou entreprises condamnées à dédommager un plaignant par la justice, de récupérer automatiquement les sommes dues sans passer par un huissier qui se rémunère par un prélèvement parfois exorbitant sur les sommes qu’il reverse au plaignant. Souvent les personnes renoncent aux sommes auxquelles elles ont droit.
Simplifier les formalités et mettre plus de moyens sur le concret

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit être simplifiée, moins de paperasserie, moins d'intermédiaires, procédures plus simples
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas d'avis précis mais les collectivités territoriales sont très souvent plus à même de savoir où sont les besoins locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville, en campagne c'est peut-être moins facile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le maximum, c'est pratique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait d'avoir des espaces perso internet est une bonne évolution : impôts.gouv ensap
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? domaine médical : rdv très long
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification pour gagner en temps, en pratique et en moyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? assurer un service public en zone rurale  : fonctionnaire poly-fonctions par exemple
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Repenser l'éducation nationale, alléger les effectifs, accorder plus de maîtres que de classes afin d'améliorerl'enseignement
Bannir tous les lobby de l'assemblée nationale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour une démocratie vraiment représentative, tous les lobbys doivent être bannis et interdits de contact avec les députés. Si un député est élu sur un programme mais qu'un lobby le fait changer d'avis avec des cadeaux, où est la démocratie ?? (message pour le modérateur : désolé pour le doublon, je me suis trompé de catégorie, la bonne proposition est celle-ci)
Décentraliser les pouvoirs publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait décentraliser les pouvoirs publics et ne pas tout concentrer sur paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le recyclage, la police, les impôts, la création de service public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut renforcer la desserte des villes dans les banlieues parisiennes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer la desserte des villes par les transports en commun
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service public sur prise de rendez-vous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser les pouvoirs publics aux régions et collectivités territoriales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut décentraliser les pouvoirs aux régions et collectivités qui sauront mieux comment agir dans leur territoire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le remboursement des soins à réclamer à l'assurance maladie plusieurs mois après la consultation