Simplifier, responsabiliser, aider

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est incompréhensible pour la plupart d'entre nous ! Une simplification est nécessaire mais apparemment impossible depuis le temps qu'elle est annoncée. L'organisation doit être au plus près des citoyens, de leurs besoins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état ne doit conserver que les missions régaliennes (justice, défense, sécurité, diplomatie, droit, monnaie), les services publics doivent être au plus près des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier numérique unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services dématérialisés (impôts, formalités)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux pour être plus accessibles Les services de proximité pour que personne de soit exclus, en particulier en raison de la fracture nmérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Me demander un extrait de naissance stipulant le décès de mon époux alors que j'avais bien sûr un certificat de décès, livret de famille, etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant afin de ne pas alourdir les chaines de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privilégier l'évolution interne, la formation tout au long de la vie, donner la possibilité de passer facilement du public au privé eu inversement. Donner plus d'importance aux compétences de type savoir-être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre de l'humain, des accueils physiques, internet ne peux pas tout. Simplifier au maximum les démarches : aujourd'hui papier + numérique, les contraintes sont doublées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les compte CFP difficilement compréhensible, il a fallu que l'organisme de formation que j'avais choisi et trouvé moi-même, avec l'entreprise fassent les démarches avec moi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune scolarité adaptée à mon enfant dont les troubles de l'attention ont été diagnostiqués très tardivement. L'éducation nationale n'a été d'aucune aide ni les services d'aides à l'enfance.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi depuis peu : accueil bien amélioré depuis 10 ans, à voir dans la durée. Indemnisations calculées très rapidement mais tout numérique. Je ne sais pas comment font les personnes peu aguerries.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalités de création d'une SAS très simples.