Services à tous les publics, de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Imposer la parité F H dans les cabinets présidentiel, ministériels et chez les hauts fonctionnaires. Revaloriser les salaires des femmes (cf le guide des classifications non sexistes du Défenseur des droits). Cesser le tout numérique : des personnes sont laissées pour compte : personnes âgées, isolées, rurales, peu cultivées ou manquant de temps (mères seules). Remettre du personnel au plus près de la population, un personnel spécialisé (le contraire des maisons dites publiques), cessez le recours à des missionnaires de services civiques dans les actes administratifs : cela induit la transmission d'informations erronées, entraînant les mauvaises prestations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? - Interdire aux autres collectivités territoriale de gaspiller de l'argent public en menant des activités déjà servies par le service public national (ex : les départements qui développent des applis comprenant -des actes illégaux de surcroit- pour les bénéficiaires du RSA ! Par exemple Actif51 appli de recherche d'emploi/de candidatures qui géolocalise les candidat.e.s alors que la sélection de candidatures sur le critère géographique est illicite. - Interdire les polices municipales ! Il y a déjà la police nationale, cela évite les milices au recrutement sur cooptation...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fermeture des services publics remplacés par des services privés "ubérisés" par ex les cartes grises.  Des hôpitaux publics avec du personnel qualifié en nombre suffisant, avec une pharmacie conséquente. Des services de santé mentale (psychologues, psychiatres) développés et accessibles. Service public de mise à disposition de véhicules électriques bi places en centre villes / interdiction d'y circuler en voiture à essence. Service public gratuit pour l'obtention du permis de conduire pour les personnes sorties du système scolaire, intégré à la formation initiale (générale, technologique, par apprentissage etc.) + des cours gratuits tous les 10 ans de remise à niveau pour toutes et tous. Ecoles pour adultes : gratuits aux horaires adaptés  Ecoles pour adultes au cursus complet : Français langue étrangère
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cours en ligne gratuits : - Santé - Education - prévention routière
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un personnel qualifié coûte certainement moins cher que des "généralistes" non formé.e.s pouvant faire des erreurs qui engendrent les mauvais prestations ou services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Manque de personnel partout fait que les services semblent manquer de qualité. L'introduction d'un "personnel" soit disant polyvalent est un leurre que nous payons cher (services civiques, contrats aidés).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - L'éducation nationale :  Moins d'élèves par classe, plus de sorties pédagogiques, plus de moyens financiers pour renouveler les outils. Formation contre les discriminations et promotion de l'égalité femmes-hommes du personnel (enseignant et administratif) et des jeunes.  - La police nationale : Atteindre la parité Femmes-Hommes à tous les postes, formation à la psychologie et à la communication, à la déontologie et à la non discrimination, à l'égalité femmes-hommes. - L’hôpital : Prise en charge pluridisciplinaire (le corps est un système complexe) - meilleur accueil, respect de la personne, andragogie, psychologie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? -
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Questionnaire quasi pétainiste lors du renouvellement de la carte d'identité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser la créativité - par la formation et des procédures plus souples.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à la psychologie, à la communication, à la non discrimination et à la l'égalité des genres et sexes. Cesser de "simplifier" au prisme du numérique, cesser l'option gestionnaire pour une vision intelligente des choses.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fluidifier la circulation des personnes par des transports publics gratuits.  Accueillir les personnes de façon humaine et ouverte -mise à disposition d'eau et de jeux pour les enfants par ex.. Avoir des moyens de traduction, et de communication envers des publics porteurs de handicaps. Remettre des permanences dans les zones rurales et les quartiers concentrant des personnes en difficultés. Augmenter la mixité des populations dans les centres villes. Avoir des recrutements sur concours ouverts à toutes et tous, anonymes et gratuits. Mettre des services d'accueil de la petite enfance et de l'enfance de qualité (mixtes f-h!), en nombre et dont les tarifs sont en rapport avec les ressources des parents et/ou les difficultés réelles ou probables que rencontreront les enfants : compenser les carences culturelles / linguistiques / éducatives des parents, afin d'assoir un socle commun de valeurs républicaines et de leur apporter les moyens de devenir des citoyennes et citoyens avertis et libres. Penser les infrastructures et structures publiques au regard du genre : favoriser la présence des filles et des femmes dans les espaces publics à toute heure et pour toute activité. Augmenter la présence de toilettes gratuites et propres pour permettre l'accès aux femmes à l'extérieur, et permettre aux hommes d'êtres propres. Mettre à disposition de la population des lieux de rencontre -"salons"- et d'échanges, ouverts, pour limiter l'isolement et favoriser la transmission de connaissances pratiques (éducation, bricolage etc) et les échanges de biens et de services gratuits - ces lieux pourront être co-gérés avec la population et des éducatrices et éducateurs. Il s'agit de reconstruire une société dans la quelle les gens se parlent et s'apportent du soutien - de façon laïque. Etre en soutien et contrôle des organismes privées d'aide à la personnes : s'assurer de pratiques légales et non discriminantes envers les salarié.e.s (permis, stéréotypes sexués); les inciter à pourvoir du temps plein en rationalisant les zones couvertes par les salarié.e.s. Implanter des services publiques de santé (dispensaires), éducatifs,  de loisirs.  Le personnel public sera obligatoirement mixte Femmes-Hommes pour montrer que tous les métiers sont non genrés, donner des modèles de réussite sociale des femmes et des hommes, obliger ainsi la population à s'adresser aux unes et aux autres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mille feuilles de compétences, listes limitatives d'utilisation du compte personnel de formation : compte personnel d'activité site du gouvernement. Augmentation de l'alimentation du compte personnel de formation Cesser les discriminations f-h dans les recrutements de formation selon des stéréotypes sur les métiers,  Cesser la discrimination à la mobilité (permis / voiture) pour certains métiers,; inclure le permis dedans au lieu d'exclure les personnes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Ecole maternelle : 1/ Le nom de l'école induit que la place des jeunes enfants est auprès d'une mère (cela exclue le père) et inculque des stéréotypes sexistes préjudiciables aux personnes et à la société : il faut la renommer "petite école" ou "école de la petite enfance"...  2/ Manque de mixité Femmes-Hommes. 3/Les institutrices manquent de culture et d'intelligence. Grande violence institutionnelle.  - Ecole primaire : 1/ Même constat sur les a priori "de caste" induisant une attention plus grandes aux enfants vus comme ayant un avenir de réussite et plus sévère voire violent envers les enfants catégorisés comme "perdus" (familles au niveau socio-culturel pauvre). 2/ Absence de formation en psychologie, en communication, en non discrimination et pour l'égalité filles-garçons ; femmes-hommes. 3/Absence de moyens pour des sorties pédagogiques, absence de méthodes actives (type "Freinet"). - Collègue : manque de moyen pour des voyages linguistiques.  Bourses d'études dés l'école primaire pour l'accès à la culture, aux sorties éducatives et pédagogiques, aux voyages.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : 1/ Difficultés à utiliser les services en lignes pas toujours adapté aux personnes sans bagage culturelle et numérique. 2/ Difficulté à avoir un rendez-vous - ma conseillère à 300 personnes à s’occuper au lieu de 100 à 150 comme écrit sur le site pole-emploi.org 3/ Recours à des prestataires qui ne servent à rien : Activ'Emploi par exemple.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déremboursement de médicament qui sont prescrit par les médecins : pourquoi les prescrivent-ils s'ils sont inefficaces? Interdire les dépassements d'honoraires.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long délai d'attente de la réponse. Elargir l'allocation adulte handicapé et augmenter son taux.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -