PLUS DE SIMPLICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est beaucoup trop stratifiée plus de simplicité nous apporterait plus d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aménagement du territoire dans sa globalité doit se décider localement car chaque région a ses spécificités et cela doit se faire en suivant un cahier des charges commun au territoire français définissant les grandes lignes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas l'accès qui est un problème c'est sa multiplicité. Trop d'interlocuteur freine l'efficacité des ces mêmes services publiques et fait que parfois nous ne savons plus où nous adresser.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le problème des démarches sur internet c'est que selon le sujet l'approche numérique est parfois compliqué à appréhender seul.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bizarrement tout ce qui est du ressort de la CAF (si tant est qu'on puisse considérer que c'est un service public) est très simple et à particulièrement bien intégrer le modèle numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui est du ressort des impôts. Notre système de calcul d'imposition est tellement complexe que son application numérique l'est également, la compréhension est parfois difficile.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant le nombre d'interlocuteurs et en donnant à ces derniers plus de pouvoir.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la scolarité il faut suivre le cursus classique dès que vous voulez aller vers un enseignements hors périmètre plus personne ne vous aide.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, mon fils se rend à 8h30 au guichet avec ces diplômes pour s'inscrire on lui répond qu'il doit prendre rendez-vous via internet et qu'on ne peut pas le recevoir sans cela. Il était seul au guichet, peut on parler de service public lorsque les gens perdent autant le sens du service...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Chambre des Métiers qui est souvent incapable de vous répondre ou bien qui ne le fait que moyennant finance, totalement aberrant. De plus on a souvent l'impression d'un doublon avec la chambre de commerce et d'industrie, pourquoi deux entités de la sorte une suffirait amplement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi qui vous envoie à peu près n'importe qui du moment que vous avez un emploi à pourvoir... D'ailleurs nous nous rapprochons plus facilement des agences d'intérim pour nos recrutements plutôt que de pôle emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organismes de formation qui une fois la personne entrée en parcours  ne communiquent pratiquement plus avec l'entreprise. Un rapprochement au niveau du ressenti sur l'élève et sur la cohérence du programme avec les attentes paraîtrait logique. Gros sentiment de politique du nombre.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion des payes est devenue une usine à gaz de plus l'instabilité des lois qui la concerne la rend d'autant plus difficile à aborder. Lorsque vous demandez un renseignement à une administration elle ne vous donne jamais une réponse ferme mais reste toujours dans le vague et vous conseille toujours de demander confirmation ailleurs...