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A.C. Efficacité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l'heure actuelle l'organisation de l'Etat est lourde, complexe, et peu efficace. J'irais même jusqu'à dire qu'à l'heure actuelle ce sont les citoyens qui payent pour la désorganisation de l'Etat. Il faudrait donc remettre du pragmatisme dans le fonctionnement actuel de l'Etat et envisager d'abord de gagner en efficacité avec les moyens actuels avant de demander des moyens supplémentaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pourquoi pas. Si cela fait qu'elles seront traitées de manière plus efficace et plus pertinente, ce serait idiot de s'en priver. Par contre, il faut aussi donner les moyens (Humains, Techniques, Financiers) aux collectivités pour réussir ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un peu tous à partir du moment où internet ne suffit pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N/A
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, n'a évolué positivement. Au mieux ils sont restés au même niveau.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Généralement les personnes sur le terrain sont plus proches du problèmes et sont plus à même d'identifier les solutions. C'est avec le terrain que vous devriez reconstruire le fonctionnement de l'organisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut repartir du résultat attendu et construire la solution à partir des opérationnels terrain. Dans le monde industriel, c'est ce que l'on appelle de l'orientation client.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Même réponse que ci-dessus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut commencer par faire mieux avec le même niveau de moyen (Humains Techniques Financiers). Ensuite il faudra envisager de faire des économies sur les moyens nécessaires.
satisfaisant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier; lorsque l'on ajoute des niveaux, ex interco, on laisse les niveaux existants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports publics inetr cités rirales
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat civil (papiers)  CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport public education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? différent avec l'URSSAF lors d'un emploi par société intermédiaire. Gestionn diverses suite à déces
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Examiner chaque "parcours" pour un même objectif et faire en sorte de regrouper le processus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une présence sur terrain (bus service public au besoin), et jamais la réponse "ce n'est pas moi c'est l'autre", mais  une connaissance précise des agents de et terrain sur les processus administratifs.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU déclaration via internet: parfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pb sur la création de cartes grises.
L'Etat, c'est nous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gare au mille-feuille.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Education, sécurité, santé...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certification d'immatriculation à corriger.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Selon le secteur de la Fonction publique concernée, selon le lieu d'implantation (et selon le statut de l'agent).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En collant à la réalité du terrain, en étant présents, disponibles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On a tendance à confondre services publics et Fonction publique. Les services de l'Etat devraient être accessibles à tout un chacun, quels que soient son lieu de vie, son état de santé, ses compétences, ses moyens financiers... Les fonctionnaires de l'Etat sont au service de la communauté. On leur doit le respect, on doit respecter leur travail. Si leur sort est enviable, des concours d'entrée sont ouverts. S'ils sont trop nombreux, qu'on ne réclame plus de service public...
Plus de démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements Supprimer le Sénat et le remplacer par l'association du Conseil économique,  social et environnemental dont les membres seraient tous élus et de citoyens tirés au sort. Les prérogatives seraient les mêmes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard de paiement IS
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lenteur de l'inscription à la retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue tout au long de la carriere
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place une politique concertee de l'aménagement du territoire axée sur la cohésion sociale et l'équité entre les territoires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de qualifications des agents de Pôle Emploi qui ont toujours une vision en retard d'une décennie sur le marché de l'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur excessive de la CNAV. Il ne devrait pas lui falloir plus de deux mois pour valider un dossier complet contre plus de 6 aujourd'hui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore trop de paperasse er de réglementations qui vous placent dans les mains d'un expert comptable
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nombre incroyable de cotisations, taxes et impots
A l'ecoute des français !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé routes éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Cela ne devrait pas concerner la fiscalité car certains en abusent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? DIF
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir plus de liberté pour pouvoir être ça l'écoute des administres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simulations de retraites toujours différentes les unes des autres et de la retraite réelle
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plate formes impersonnelles lentes  incompétetes et peu transparentes
Sécurité routière

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Études et analyses accidents de la route en fonction de l’etat des structures routières des services de police, gendarmerie, justice, centre hospitalier , services de secours. Déterminer des bilans annuels, résultats des actions menées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dialogue avec les services locaux (mairie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de professionnalisme
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mutualisation des moyens d’entretien des espaces verts, chaussées au niveau régional
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé et du travail et de l’emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de dialogue et de compétence
Revalorisation du salaire des enseignants

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Compte-tenu de l'engagement qui est celui des enseignants, et de leur parcours d'études, il est évident que leur salaire n'est pas suffisant, surtout si on le compare à celui des pays voisins. Il faut donc augmenter le salaire des professeurs.
e-France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est toujours trop compliqué et je veux une et une seule administration moderne et totalement informatisée. L'évolution c'est d'aller vers une structure unique et accessible à tous. Donner à chaque citoyen un numéro unique à partir duquel sont rattachés tous ses droits et obligations et tous ses documents administratifs. Le citoyen à ainsi une carte unique pour l'intégralité des services publics. On diminue ainsi le nombre de fonctionnaires on améliore les services et on libère le citoyen de cette charge administrative permanente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je veux tous les services publics en ligne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Objectifs : tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En ligne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plusieurs services sont en ligne mais toujours indépendants les uns des autres.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les documents de la vie courante : identité, passeport, permis de conduire, données bancaires, médicales, droits sociaux, etc....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ici : on dit lorsque vous faites une erreur ! Vous avez usé de votre droit !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En permanence me demander mon identité, mon adresse, ma profession .... des heures et des heures perdues à  remplir des papiers : stop.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer tous les services en lignes et former des fonctionnaires pour répondre en ligne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner à tous un accès à Internet et du haut débit.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Élections on line aussi à envisager.
Santé : lâchez les médecins ! Laissez nous pratiquer la médecine sans contrainte. Nous avons choisi un métier exigeant, mais les exigences qui nous sont imposées sont bien plus grandes : règlement sur le handicap qui a obligé à des travaux disproportionné

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d administration, mais aussi perte du service public ( fermeture de bureaux de poste, de services fiscaux...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Essentiellement les services fiscaux et postaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n est pas toujours la réponse idéale, surtout quand il.ny a pas d assistance en cas de problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L éducation, mais nous avons un.minitre qui a enfin les pieds sur Terre et à commencé à combattre les idées farfelues et dangereuses des precedents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La loi pour les personnes handicapées pudiquement rebaptisée à mobilité reduite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Liberté d interprétation des demandes à l échelon local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de penser qu un fonctionnaire l est à vie, sans contrôle, avec une paie automatique et qui n augmentera qu à l ancienneté et non au mérite.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quelle complexité pour un salarié qui n a jamais rien caché !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela marche plutôt bien.
Un monstre qui a besoin de reformes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde et couteuse La reduire considerablement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout est centralisé et lourd
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On veut du face à face et pas que du internet innanimé Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous enfin  On est au courant de rien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires tranquilles et inneficaces car sans concurrence avec unemploi assuré
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'alleger en effectifs, mis en concurrence, payés aux résultats...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Paperasse
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contrats trop rigides, legislation epouvantable... Prenez modele sur les USA enfin
Organisation de l'état et des administrations, remettre tout à plat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complètement obsolètes !! Il faut tout repenser pour plus d'efficacité et d'efficience. Guichets uniques ou maison du citoyen pour centraliser tous les services en un même lieu. Développement du service numérique, dématérialisation. Penser les choses en termes de service à l'usager réellement. Supprimer le statut de fonctionnaire dans les administrations territoriales et les CAF, CPAM, CNAV, URSSAF,... Simplifier le millefeuilles, réduire le nombre d'administratifs au profit des opérationnels dans les services de santé, d'urgence, de sécurité ou dans les écoles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute les démarches devraient d'ores et déjà être accessibles sur internet en 24/7 ce qui permettrait de réduire le nombre d'agents administratifs qui ne servent à rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AMELIE.FR et IMPOTS.GOUV sont deux exemples de réussite du passage au numérique. Mais la question est combien a-t-on économisé ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ! l'administration française est archaïque
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Formalités relatives à un dépôt de permis de construire ou autorisation de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser, inculquer la culture du résultat et de la satisfaction client,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer le statut de fonctionnaire, fixer des objectifs et une part de variable basée sur le résultat d'enquêtes de satisfaction des usagers. Supprimer les jours de carence pour luter contre l'absentéisme
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : AMELIE.FR fonctionne très bien ! Gestion du statut étudiant à la CPAM vs rattachement au parent : C'est n'importe quoi, personne n'y comprend rien. impossible d'avoir une carte VITALE qui fonctionne correctement une année votre gamin est rattaché à vous l'année suivant il est seul voir plus couvert du tout.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU fonctionne trés bien et site internet nickel. Facile à utiliser
Lourdeur des strates administratives et bénéfices des élus.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les strates administratives en supprimant les départements et transmettre leurs compétences à la région ou à l'agglomération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les travailleurs sociaux dans les banlieues et la police de proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale avec les accès internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police de proximité et travailleurs sociaux dans les banlieues.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant l'ENA. C'est une entité que seule la France possède. Les pays qui s'en sortent le mieux en Europe n'ont pas d'école d'administration. Il faut que les cadres de l'administration soient représentatifs de la population et qu'ils aient un vécu de travail dans le privé avant de pouvoir accéder aux hautes fonctions publiques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les services  publiques dans les campagnes. En supprimant les départements avec tous les élus inutiles qui vont avec, on pourrait dégager suffisamment de budget pour maintenir les services de l'état dans les régions.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai embauché du personnel ( 2 personnes) quand l'administratif adjacent était accessible pour moi. Depuis les lois Fillon, la fiche de paye s'est extrêmement compliquée, j'ai fait partir mes employés et n'en ait plus repris. Je travaille seul maintenant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'administratif en général est beaucoup trop bureaucratique et cela coûte directement de l'argent pour les entreprises et coûte à la France car des gens comme moi, des indépendants, ne peuvent pas y répondre.
Diminuer le nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'élus qui passent leur temps à se contredire et à s'occuper de leurs avantages plutôt que des Français. Difficile de connaitre le service compétent à un domaine défini
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est aux collectivité territoriales d'appliquer les politiques de l'état et de soumettre des propositions. Elles sont plus proches du terrain.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les décisions prises par l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Distribution de l'eau, de l'électricité. Le service des Impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impots sur le revenu dès qu'il y a des revenus non salariés. même pour la location d'un simple studio
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d'accès au site de l'assurance retraite, mais les réponses apportées sont imprécises.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale étudiante: pourquoi ne pas intégrer les étudiants au régime général.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF.  Un étudiant qui prépare un brevet d'état sportif doit donner des cours pratique occasionnellement. Pour cela il doit obligatoirement se déclarer en profession libérale; Il cotise donc une nouvelle fois pour l'assurance maladie, et toutes cotisations avec base fixe. il en est de même pour la CIPAV qui est obligatoire. L'étudiant qui reçoit une indemnité de 1000€ pour 2 semaines de travail dans l'année ne fait aucun bénéfice.
Terrorisme Radicalisation

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Terrorisme radicalisation création d’établissements de haute sécurité sans évasions possibles
ORGANISATION DE L ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas suffisamment efficace trop de personnel, supprimer les doublons il faut faire des économies Ramener les dépenses publiques à 48% du PIB comme les autres pays européens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation à 80 km/h en est un excellent exemple, laissez les territoires gérer. Les décisions parisiennes ne sont pas souvent bonnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d’opinion
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n’en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui les 80 km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Même dotation d’état pour les villages que pour les villes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai pas eu de problème
Eviter le piège du rêve d'Icare.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de concitoyens  ne se rendent pas compte de tout ce qui est fait pour eux et des nombreuses facilités qui leur sont faites. Tout cela a un coût et marche plutôt bien. Ils devraient comprendre que l'on ne peut tout avoir tout de suite et être les seuls à "posséder". Les politiques et autres possédants devaient aussi avoir la même réflexion. Le problème essentiel est celui de la frustration il n'y-a aucun remède matériel à ce mal.
Decentralisation et Ethique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation devrait être plus simple, plus éthique, plus local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? * Distribution de la PAC, Bourse étudiante, Transition écologique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'un Portail interministériel pour TOUTES les contributions publiques.  Création d'un Portail sur les RIC(s) proposés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'accessibilité à de vrais personnes physiques doit resté. Le tout numérique est aussi une facture sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? * Délocaliser l'assemblée nationale et le Sénat en milieu rurale, pendant une durée de 6 mois, et ce dans chaque région de France (tous les 6 mois).  * Créer une assemblée citoyenne tirée au sort
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque l'on cherche une formation, les agents de Pôle Emploi regardent si les emplois sont demandés dans la Région. Hors on pourrait avoir une formation afin d'exercé ce nouveau métier dans une autre région...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : * Aucune proposition d'emploi par Pôle Emploi. Pôle emploi n'est qu'un centre d'enregistrement ou de sanction.  * Les offres proposées à Pôle emploi sont souvent factices (si si, je vous jure ! Je ne suis pas la seule à le remarquer... )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : * Les SAFER doivent avoir pour obligation réelles de redistribuer les terres agricoles aux petites installations OU au jeunes installations agricoles (ou être lourdement sanctionnées).
Indépendance de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sans objet, je suis pour l'indépendance de la Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Supprimer les régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les régions sources d'inégalités de gaspillages de complexité et d'inefficacité. Redistribuer les missions entre l'État et le département en réaffirmant le rôle fédérateur et centralisateur de l'état. La décentralisation gage de proximité et d'efficacité est un leurre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Un État efficient, moderne et incorruptible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement tout fonctionne et un grand investissement a  été fait dans le numérique . Simplification au niveau des régimes de sécurité sociale, comme pour ceux des retraites, car quand on change de statut privé salarié à fonctionnaire et que l’on retourne dans le privé en tant que salarié : tout est compliqué.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration du bénéficiaire effectif : inutile quand les parts d’une PME sont détenues à 100% par un personne physique au final. Les entreprises détenues par une multitude d’actionnaires, elles, ont des conseillers fiscaux de hautes voltige pour pratiquer de l’optimisation fiscale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garder le mode de recrutement par concours pour éviter tout copinage et corruption.un
Pour une Education Nationale qui fasse vraiment son travail

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas d'assainissement collectif, pas de transports en commun, un collège où l'enseignement des langues étrangères est un pur scandale, accès à internet déplorable, couverture mobile inexistante
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Education Nationale: alors que ce système en théorie remarquable vise normalement à ce que tout enfant, quel que soit son niveau socio-culturel familial parvienne à maîtriser les savoirs fondamentaux, je constate tous les jours les disparités inadmissibles entre certaines régions. Ma femme et moi aidons depuis des années gratuitement de nombreux enfants rencontrant des difficultés scolaires. Dans 95% des cas, les problèmes ne viennent pas de l'enfant mais d'une méthode d'enseignement totalement absurde ou plutôt dans bien des cas d'une absence de méthode. Je pense  même que le but recherché est de limiter autant de que possible l'atteinte d'un niveau quelconque, sans vouloir être complotiste. J'ai en ce moment 2 exemples pour l'anglais et l'allemand, où l'enseignement, pour autant que ce qui en tient lieu mérite ce nom, est hallucinant d'indigence. Le point que je veux faire est que, vu le coût de l'EN, le minimum serait d'obtenir un niveau correct dans toutes les disciplines. Or, ce qui est pratiqué, c'est le non-enseignement qui pénalise les milieux défavorisés, les milieux éduqués trouvant toujours une solution pour pallier les manques. Je parle par expérience vécue avec notre fille. Donc je pense que l'école primaire doit faire son boulot en priorité afin que tout enfant atteigne une maîtrise des savoirs de base. Ensuite, je pense qu'il est aberrant de continuer avec le collège unique (dans tous les sens du terme!) en brassant à dessein chaque année les classes afin d'obtenir un bon nivellement au détriment des élèves qui pourraient progresser plus vite par exemple. Cessons d'encourager une EN de type stalinien qui fait croire aux gamins que tout se vaut et qu'il n'y a pas de sélection dans la vie. Le problème avec le système actuel est que la sélection arrive toujours plus tard avec des déceptions d'autant plus graves qu'elles sont tardives. Réhabilitons l'apprentissage. Nous aurons toujours besoin d'artisans! En conclusion, exigeons des résultats mais en enseignant vraiment plutôt que considérer l'EN comme une vaste garderie.
Mutualisation des meilleurs résultats régionaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Informer partager publier les meilleurs initiatives, gestions, efficacité, investissements résultats par régions. Concours et récompenses au plus haut niveau.
Améliorer l'efficacité de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'étages. On peut le réduire à trois: Etat, Région, Commune. Éventuellement en regroupant des communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d'autonomie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellement de papiers d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Diminution de la qualité de l'enseignement public, hôpitaux surchargés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de supprimer directement les doublons de mutuelle en cas de changement multiple d'employeur (et donc de mutuelle) sur le site ameli. Tout est à la main des mutuelles et non de l'assuré.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de complexité dans les démarches administratives. Moins de hiérarchie car beaucoup trop de personnel qui dirige et peu sont vraiment sur le terrain face au public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture pour les cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rendre moins difficiles les accès à internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les administrations doivent être plus à l'écoute des usagers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n'y a pas eu d'évolution positive , tout est compliqué pour les usagers et sans avoir des agents administratifs pour les démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital surtout moins d 'administratif et plus d 'humanité et de soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? préfecture service des cartes grises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tout ne doit pas être géré à Paris
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie  , on dirait l'armée mexicaine ( 10 qui commande sans savoir connaitre le terrain et 2 qui effectue les taches et les relations avec le Public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus proches des administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les difficultés face au pôle emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplification et recoupement  entre les administrations
SIMPLIFIEZ !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop complexe , il faut reduire les couches administratives et dimunuer leur nombre, creer des centres où toutes les  compétences de l Etat sont rassemblées pour repondre au plus rapide, avec 1 seul interlocuteur pour tout
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas du domaine regalien : hors de police, gendarmerie, armee et justice - et les impots , le pouvoir doit etre central doitt etre partagé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, mais uniquement parce que je suis dans une grande ville
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? tout mettre en oeuvre pour reduire les delais de reponse, quel que soit le service : justice, secu sociale , ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l aide aux personnes en difficulté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? une inversion de chiffres dans une declarations d impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les regles de paie :  c'est la folie administrative ; a un degre moindre, tout ce qui concerne l'habitation . le vrai scandale, c'est vouloir reguler la vie privee
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? fixer des objectifs de service envers les citoyens ; dans certains cas, fixer des objectifs de resultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre le citoyen au centre, pas l etat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus presents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la secu ne nous a pas prevenu que mon epouse n'avait pas de medecin traitant , alors qu'avant elle l'était
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduire le nombre d'elus, mieux les payer, reduire le mille feuilles des services, regrouper les services du l'Assemblee Nationale et du Sénat
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L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis dans une communauté d'agglomération de taille moyenne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stopper la dictature des indicateurs dans l'administration qui peut  aboutir à "pipoter" les indicateurs, voire à faire perdre de vue la notion de service public et d'équité de traitement des situations des citoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de culture du secret dans le milieu scolaire, notamment en matière de mauvais violence ou de harcèlement, tant vis-à-vis vis des enseignants que des élèves ; les actes sont à l'opposé des ambitions affichées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mise-a-jour des déroulement de carrière demandent plusieurs années sur l'ENSAP, et aucun interlocuteur n'existe puisque en vertu du "tout informatique", on n'a plus affaire à  aucun interlocuteur mais uniquement à des robots ne fournissant que des réponses stéréotypées sur le suivi, du style "il y a 2 mise-a-jour par an, vous serez informé de la prochaine mise-a-jour". On est bien informé mais les modifications demandées ne sont pas faites, donc on attend la mise-a-jour suivante pendant des années. Ce sera autant de gagné pour l'état lors de la liquidation des retraites. Calamiteux !
Allègement administratif. Fonctionnarisation des services de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation lourde, difficile à faire évoluer. Il faut simplifier, alléger, pas forcément en passant au tout numérique qui n'est pas simple pour tout le monde, et pas simple tout court car toutes les situations ne se rangent pas dans des cases, mais en gardant des interlocuteurs physiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'immatriculation d'un vieux solex par Internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le service public de santé n'est plus assuré dans beaucoup de régions rurales. Mon mari n'a plus de médecin traitant, le sien est parti et son remplaçant espagnol est resté un an avant de partir aussi. Depuis un an je cherche à 30 km à la ronde mais en vain un dentiste qui accepte une nouvelle patiente (mon ancien dentiste est parti en retraite et n'a pas de remplaçant). Le service de santé devrait être fonctionnarisé au lieu d'être tout libéral en dehors des hôpitaux.
Plus de pouvoir aux collectivites locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut abolir le président unique, par exemple, le président de la république devrait avoir un rôle de représentation mais à la tête du pays devraient siéger plusieurs personnes. Les diverses assemblées devraient représenter tous les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports, urbanisme, école, routes (sauf nationales), santé, agriculture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis motorisée mais il faut faire au moins 20 km
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Presque tout
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reconnaître leur existence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les employés pôle emploi peuvent être très efficaces ou parfaitement inutiles voire nuisibles
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pareil pour les enseignants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déjà répondu
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne chose, la possibilité de voir son dossier en ligne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de produits sont remboursés mais le remboursement est rapide
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse