Dégraisser les administrations centrales et outiller les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La partie centralisée de l'administration reste encore souvent organisée selon des règles anciennes, localisée presque toujours à Paris et très coûteuse. La réorganisation de l'administration , ce n'est pas seulement la réorganisation des services publics au niveau local. C'est repenser la Fonction Publique (réduire les écarts de salaires) et le rôle de chacun dans ce Service public (missions réelles et précises). Il faudrait arriver à ce que tout citoyen puisse connaître les administrations et les services , leurs rôles et leurs actions. Une transparence et un simplification pour que tous puissent savoir comment bénéficier de ses services et comprendre leur coût. Peut-être enseigner un guide des services publics à l'école comme on s'initie au code de la route.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? transport en commun urbain (metro, tram, ) et impôts (
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les moyens de communications ( acces à internet sans zones blanches, routes bien entretenues)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire que l'agent de l'administration au contact du public connaisse bien les besoins des usagers (impératifs privés, délais, cohérence de situation avec les autres services publics, difficultés du jargon administratif) et  connaisse bien aussi l'organisation du service public (expliquer les démarches et apporter des conseils efficaces)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : les ONISEP sont déconnectés de l'actualité des marchés de l'emploi. L'Education nationale n'adapte pas suffisamment ses formations aux métiers en pleine évolution.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : entretien de information retraite : Au Service des Retraites de l'Etat : beaucoup de professionnalisme dans les conseils apportés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : MDPH le dossier que l'on doit remplir à chaque besoin spécifique de la vie de la peronne handicapé : ce dossier est trop généraliste, et surtout les délais de traitements sont beaucoup trop long par rapport au réel vécu (demande d'une aide scolaire quand l'année scolaire est bien entamée, renouvellement d'alloc qui tarde et provoque des ruptures de paiements)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de choses sont proposées pour aider la création d'entreprise ( conseils, démarches, aides, ..) mais les infos sont disparates et pas forcément actualisées. Un guichet unique pour démarrer serait profitable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1 - Il faudrait une importante remise en question des rôles et des rémunérations des hauts fonctionnaires de l'Etat et dans autres collectivités territoriales et les organismes publics (Agences, Conseils, ....). Le salaire très intéressant ne doit pas être la motivation pour être fonctionnaire.  2 - Il faudrait que le mécanisme de créations des lois permettent d'en avoir une meilleure application : les délais de parution des décrets d'applications sont très longs , souvent les réglementations s'empilent avec des décalages dans le temps et des vides juridiques, les anciennes lois ne sont pas souvent abrogées) . Comment dire "nul n'est censé ignorer la loi" alors qu'il faut des experts pour comprendre les méandres de la justice.