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Renforcer les services publiques, piliers essentiels de notre société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état semble parfois éloigné de certaines de ses administrations, notamment les mairies. La fusion des régions fait craindre une amplification de ce phénomène : les conseils régionaux deviennent eux aussi bien loin des populations de certains territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services concernant la petite enfance (crèches) et les personnes âgées +/- dépendantes (maisons de retraite). Il est souvent assez difficile d'obtenir une place dans ces structures alors que les besoins sont croissabts : les femmes travaillent, et la population vieillit. De plus, dans la société d'aujourd'hui les enfants ont souvent quitté leur region natale pour des raisons professionnelles, ils ne sont donc pas sur place pour prendre en charge ou aider leurs parents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'offre actuelle me suffit. En revanche le developpement des démarches sur internet induit l'absence d'interlocuteur direct en cas de question ou de difficultés, ce qui est un risque d'isoler certaines personnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à des modifications dans les situations professionnelles, j'ai changé de caisse de sécurité sociale. Lors de ces mutations, le renseignement concernant mon médecin traitant n'est pas transmis. or en l'absence de médecin traitant dans mon dossier plusieurs remboursements de soins de santé n'ont été que partiels. La résolution de cette situation est toujours en cours : pas d'adresse contact sur le portail ameli, incompatibilité des horaires d'ouverture de la CPAM avec mes horaires de travail. Par ailleurs, il me parait délicat de déranger mon medecin traitant uniquement pour remplir une énième fois ce formulaire (pas d'autre motif de consultation à ce jour).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publiques sont un bien précieux de notre pays auxquels je suis attaché, garantissant l'égalite entre les citoyens, et tout particulièrement les services de santé. Les voir disparaitre ou s'orienter vers un fonctionnement dépendant des moyens des patients (mutuelles...) est une réelle source d'inquiétude.
Momo

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de couches, de doublon dans l'administration. Il faudrait diminuer la bureaucratie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense qu'il est nécessaire de renforcer les services publics dans les milieux ruraux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
La famille priorité sur l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être au service des familles. Les familles doivent avoir plus de poids dans les décisions qui sont prises au niveau de l'Etat qui pour l'instant est dirigé par des personnes qui ne semblent pas s'intéresser aux familles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le choix de l'éducation des enfants doit être laissé aux parents. Les parents doivent pouvoir choisir l'école pour leurs enfants. Il est anormal que des parents payent  pour inscrire leurs enfants dans une école dite libre de leur choix alors qu'ils payent des impôts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis retraité et je regrette que chaque mois on me verse ma retraite sans m'informer du pourquoi de la somme qui m'est versée. de même qu'un salarié, le retraité devrait avoir une fiche de paie avec la description du brut, du net et des charges qui sont retirées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : comme indiqué plus haut, je souhaite que les parents puissent choisir de mettre leurs enfants dans l'école de leur choix sans avoir à payer plus que s'ils les mettaient dans l'éducation nationale.  Par ailleurs, je suis opposé aux idéologies introduites telle le gender qui est une absurdité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vrai parcours du combattant. Difficulté à rencontrer un agent. Etc.
les citoyens

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus de compétences aux  municipalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Municipalité, donner plus de pouvoir aux municipalités qui elles sont au contact des citoyens                 En plus des conseils : création d’un conseil des sages sans pouvoir décisionnel,  que ces membres soient, sans étiquette (politique, syndicale, religieuse,.....), mais de bonne volonté                                                                                                                                                           sans attache familiale avec un membre du conseil municipale
Fiscalité ..................

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste et les impôts.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun car l’évolution c'est faite par le bas, avec moins de moyen humain et financier.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Réinstaller ceux qui ont été supprimé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des moyens financier et humain pour fonctionner.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les politiques leurs donnent plus de moyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation National et Mairie satisfaite globalement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité social satisfaisante.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation de l’État et des services publics ont un manque criant de moyens. il faut arrêter de réduire car c'est un bien commun est à tout moment de notre vie nous en avons besoin. Et payer des impôt pour avoir des aides je trouve cela normal car nous aurons tous besoin a un moment de cette aide. Si nous vivions dans un pays libéral les pauvres y compris les travailleurs s’appauvriraient encore plus et les riches s’enrichisse-raient encore plus. vive la solidarité.
Rétablir le conseiller territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de couche au mille feuille  administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut laisser une grande autonomie. Par exemple, le maire délivre les permis de construire, mais le code de l'urbanisme ne laisse presque plus de liberté au collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
SUPPRIMER LES DEPARTEMENTS ET LES CANTONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Afin de réduire le millefeuille administratif, je propose de transférer les responsabilités administratives des départements et des cantons vers les régions et les communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Pour une refondation de la cohésion nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce dont le pays a le plus besoin c'est que ceux qui ont le pouvoir partagent le pouvoir.  Qu'ils y renoncent d'eux-mêmes alors qu'il ont le pouvoir de le conserver. Et que cela devienne irréversible.  Voici mes propositions concrètes :  -  il n'est pas normal que les députés puissent décider eux-même par leur vote de leur rémunération. Si une loi permet une telle escroquerie ''légale'' elle doit être invalidée. Je propose donc que ce soit une assemblée, sans députés, composée en partie de citoyens tirés au sort qui décide de la rémunération et des avantages liés à la fonction de député. -suppression du sénat -suppression radicale de tout les  privilèges dont bénéficient les anciens présidents. -si un élu cumule plusieurs mandats il ne peut bénéficier que de la rémunération du mandat de son choix.  Car tous ces privilèges et ces avantages outranciers (et outrageux) dont bénéficient et parfois s'octroient des personnes qui ont un pouvoir font beaucoup de mal à la cohésion du pays. Il s'agit de tendre vers l'effacement de toute marque extérieure de pouvoir.  Même si paradoxalement les français semblent avoir un certain attachement à ces signes extérieurs de pouvoir ...  -en contrepartie chaque citoyen paye un impôt sur le revenu, même minime.  -proportionnelle intégrale des représentants des partis de sorte à ce que les décisions se prennent après discussion et non pas par abus de position d'un groupe dominant. Ceci dans toutes les assemblée délibérative au niveau de l'État ou des municipalités.  -référendum d'initiative citoyenne   -prise en compte du vote blanc dans le résultat. On ne doit plus accepter qu'un candidat élu avec 20 % des voix des inscrits puisse revendiquer qu'il a obtenu 60 % des suffrages exprimés.   -vote obligatoire  -Ouvrir les dossiers secrets défense qui semblent d'abord destinés à protéger certains personnages troubles avec la complicité de l'état.
Idées services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmentation forte salaire enseignement en maternelle et primaire. SI besoin, moins de paye pour professeurs de hautes études (prépa). // Quota d'effectifs d'étudiants selon secteur d'activité porteur au niveau européen : former des jeunes sur des secteurs où il y a de l'emploi. // augmentation salaire infirmer, infirmière et sage femme // Interdiction des dépassements d'honoraires // Radiation médecin si arrêts de complaisance // Renforcement contrôle sur droit au chômage selon niveau d'implication dans la recherche d'emploi.
Trop d'INTENET

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Débureaucratiser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les villes éloignes, la création de  "Maisons de services publiques" est une bonne idée. Un lieu unique où déposer ses diverses demandes, lesquelles seront acheminés vers les services adéquats.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité, santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les aides sociales nécessitent d'un plus grand suivi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? il faut des règles communes dans tout le pays.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que l’administration commence à se penser comme un prestataire de services aux citoyens. Gentillesse, explications claires, écoute, empathie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des services itinérants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE : j'ai été laissée dans la nature. Quand j'ai sollicité un rendez vous, ils n'ont n'as pas voulu me fixer une date avec  argument "vous avez vu votre âge?"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est le parcours du combattant. On arrive pas a avoir un seul interlocuteur et à chaque fois il faut recommencer. Il faut impérativement réformer ce mode de fonctionnement. Avoir un référent c'est primordial.  L'exigence de tout faire par Internet ne facilite pas les choses. Il n'est pas aisé d'avoir plein de questions et doutes e personne pour les respondre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance maladie : Toujours facile et remboursé conforme prévu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner d'autres option que l'Internet pour contacter les différents services publiques. Ceux qui ne veulent pas, qui ne sont pas à l'aise avec l'outil informatique ou qui n'ont pas les moyens de l'utiliser auront la possibilité d'être reçus autrement
Décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pouvoir trop concentré et vertical.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 km / heure, phares allumés dans la journée , ralentisseurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser au profit des petites villes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rouvrir les centres des petites villes à la circulation, pour favoriser les commerces.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Stages inadaptés à la société.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le chef de l’exécutif ne doit plus avoir autant de pouvoir. Réhabiliter l'ordre et l'autorité à l'école.
citoyen invisible 015033

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que les impôts sont aujourd'hui dans une bonne attitude vis à vis des citoyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? J'ai eu une expérience déplorable des services de ma ville lors de la demande de mon pass sénior. Je pense que la bureaucratie de l'Etat et des collectivités locales doit s'inspirer partout du management de l'Entreprise ; elle a un saut qualitatif important à faire par rapport aux meilleures entreprises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le droit à l'erreur est de droit ; on n'a pas besoin de le reconnaître ; cela montre la nature rétrograde de l'administration si il faut en 2018 l'instituer ; c'est un exemple qui montrerait que l'administration de l'Etat a besoin de se mettre au niveau de l'entreprise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par une réflexion sur le sens des missions et l'augmentation du professionnalisme des acteurs car l'autonomie bien comprise est indispensable au professionnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par le même chemin qu'a accomplie l'entreprise dans les 50 dernières années.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le pense qu'un portail des innovations devrait être créé qui permette à toute collectivité qui a un problème de rencontrer quelqu'un qui a mis en place une solution quelque part. (par exemple des camionettes faisant une tournée de soutien administration aux citoyens à la campagne)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne suis pas sûr que cela soit bien à sa place ici mais il me semble qu'on doit établir un solidarité entre les régions et les communes riches et les régions et communes pauvres ; si cela existe cela doit être renforcé.
Questionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout est compliqué, lourd, même les « nouveaux » services type cartes grises et autres. Des jours et des semaines avant d’avoir des réponses... négatives.. Il n’y a plus de responsables nul part Très impersonnel en ligne, les agents se déresponsabilisent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De vrais services, en ligne, rapides, efficaces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts en ligne, mais il ne faut plus avoir une question...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services préfectoraux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Dans quoi? Quelle type d’autonomie?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comment je n’en sais rien, mais il n’y a qu’a Voir internet, on va bientôt détenir le pompon du pays le moins équipé d’un vrai internet d’Europe. ( avec un débit digne dune vraie connexion)  Même les grandes villes rament , c’est incroyable à l’heure numérique.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les écoles publiques restent le parent pauvre du système. On mets des millions dans les zep, pour un résultats proche du néant, quand les écoles hors zep qui essaient de travailler sont quasi sur la paille, et on tout de même des résultats... chercher l’erreur... Restent les écoles privées, bien chères L’éducation doit rester la base de notre pyramide. On ne doit pas hésiter à investir dans ce domaine.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C’est plus que longggggggggg...
HUMANISER LES HOPITAUX ET LES MAISONS DE RETRAITE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut humaniser les hôpitaux et les maisons de retraite. Il faut enlever toute notion de rentabilité dans ces domaines. Il faut redonner l'envie aux infirmiers et infirmières, ainsi qu'aux aides-soignants et aide-soignantes de faire leur travail avec dévouement en leur donnant les moyens de le faire. Les personnes âgées doivent être traitées avec respect et dignité dans les maisons de retraites, ce qui est de moins en moins le cas.
Avenir plus rose.....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup moins de niveau de décideurs et décentralisations avec prises de décisions au niveau départementale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation et la gestion des enseignents
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le tout par internet n'est pas tres intuitif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L’obtention d'une carte grise pour un véhicule ancien acheté sans Contrôle Technique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Simplification...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le mille feuille administratif. Trois niveaux : Etat, Région, Commune (avec fusion des communes pour réduire leur nombre)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation locale du territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sans objet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sans objet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Sans objet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et Sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sans objet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sans objet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En prenant en compte les contraintes locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence et suppression des fonctions inutiles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser. Paris n'est pas la France !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier la Sécurité Sociale en supprimant tous les régimes spéciaux (quelque soit la branche). Créer deux nouvelles branches : congés payés (pour transférer ses droits d'une entreprise à une autre) et dépendance (handicap, vieillesse, etc).
Pour une école républicaine entièrement laïque

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retrait progressif de l’aide de l’état aux écoles privées, ce budget étant entièrement reversé  à l’école publique pour améliorer son enseignement et ouvrir davantage de classes. A terme, les écoles privées devront être entièrement financées par les parents des enfants qui les fréquentent.
Moderniser les administrations et simplifier les interfaces entre l'état et les citoyens

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides sociales et les impôts, une évolution est nécessaire vers plus de simplicité et plus de transparence.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la mettant à jour avec les pratiques d'aujourd'hui, les fonctionnaires au contact du public semble bloqués dans les années 70, au mieux dans les années 80.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : la non prise en compte des accords de branche dans le calcul des indemnités chômage. Les indemnités de licenciement conventionnelles que mon employeur a été obligé de me versé ont été comptées comme indemnités supra légale, alors qu'il n'avait pas le droit, légalement, de me verser des indemnités inférieures.
Un Etat sur le bon chemin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je n'ai pas assez de connaissance pour répondre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Financement des entreprises (innovations, prêts pour l'industrie, etc.)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien justement, plutôt rester avec des points physiques pour les personnes qui ne maîtrisent pas Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, simplifier toutes les aides
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Allocation chômage, premier contact difficile qui n'a pas compris mon profil, puis je suis passé par une autre personne et tout a été réglé en 10 min.
EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre organisation administrative compte parmi les meilleures au monde .Néanmoins comme toute organisation elle est perfectible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ont un caractère d'application local (vitesse sur les routes secondaire...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si déjà internet (orange) fonctionnerai cela serait une grande évolution.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
créer du lien entre administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité avec le citoyen. Plus d'échanges entre les administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale mais vers l'ancien système
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nouvelle immatriculation pour cause de déménagement avec changement nouvelle plaque
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de pouvoir prendre des décisions sans attendre la voie hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? davantage de formation par des réunions physiques, impliquer plus les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? présence physique. Qu'au sein des grandes régions, il n'y ait pas de territoires laissés pour compte
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale, problème sur la carte scolaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM, MSA délais corrects
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : difficultés entre les petits territoires des grandes régions (laissés pour compte) - plus de liaison entre administrations
La,cpam

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise organisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait pour les maladies rares et celles qui sont mal remboursé étudié ces fameux cas
Effort national à tous les niveaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien à dire sur ce point
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de présence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimisation du temps accordé aux formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnels pour pouvoir faire du cas par cas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de faire comprendre à pôle emploi les parcours atypiques
commune,agriculture, SAFER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait regrouper les petites communes , ce qui permettrait de mutualiser les moyens et les compétences Nous avons beaucoup plus de communes , et de petites communes, que les autres pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, dans l'agriculture , même si je ne suis pas personnellement concernée, il y a des gros dossiers à faire, c'est kafkaien, l'agriculture est sur- administrée, il y a des économies à faire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Important et urgent : il faut supprimer les SAFER qui ont des pouvoirs en dehors du droit, pas de droit à la défense, grand principe du droit, opacité, pas de contrôle des décisions; résultats catastrophiques ; vente de nos fleurons tels que les vignobles aux étrangers, gros problèmes pour les petits agriculteurs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Important et urgent : il faut supprimer les SAFER qui ont des pouvoirs en dehors du droit, pas de droit à la défense, grand principe du droit, opacité, pas de contrôle des décisions; résultats catastrophiques ; vente de nos fleurons tels que les vignobles aux étrangers, gros problèmes pour les petits agriculteurs
Service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Désert médical : il est difficile d'avoir un médecin traitant. Il faudrait imposer aux jeunes médecins une mission de service public dans les campagnes. Suivant le classement aux examens, le diplomė pourrait choisir sa destination, comme cela existe pour d'autres professions à but de service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplification et une rationalisation des compétences entre échelon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Information centralisée au public (service-public.fr)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'évaluation de la performance et la récompenser
Marianne - organisation de l'état et services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais j'habite une grande ville, et je doute que l'accès aux services publics dont je bénéficie soit partagé par tous mes concitoyens, notamment ceux résidant à distance d'une ville importante.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services pourraient être développés sur internet, mais l'accessibilité présentielle aux services publics me semble indispensable car tout le monde n'a pas accès à internet (absence d'ordinateur, de connexion, personnes âgées ou handicapées...) et l'intercession d'un humain peut s'avérer bien utile...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la préfecture de police, les mairies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque étape (collège/lycée, lycée/université) s'est avérée complexe, opaque et génératrice de stress pour les jeunes et leurs parents. L'inscription dans les universités (3 cas, 3 établissements différents) s'est également révélée très compliquée à effectuer sur les sites d'inscription par internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les courriers m'indiquant l'état des mes cotisations sont arrivés régulièrement et ont été mis à jour systématiquement sans intervention de ma part. Les sites internet modélisant les conditions de retraite (public comme privé) sont bien faits et permettent de gérer au mieux sa fin de carrière.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si je suis satisfaite des remboursements de routine, je me heurte régulièrement à des difficultés : remboursements de lunettes refusés pour des enfants très myopes, puis laborieusement obtenu après réclamation et démarches diverses (MGEN) ; démarches à refaire (déclaration de médecin traitant...) après l'envoi d'une nouvelle carte vitale (MGEN) ; documents à renvoyer en permanence (les mêmes, plusieurs fois par an, aux mutuelles étudiante -LMDE- et professionnelles). Que d'énergie, de temps, voire d'argent perdus!
LIMITER LES INSTITUTIONS ADMINISTRATIVES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'institution "communautés de communes" a favorisé les dérives et les dépenses supplémentaires dans la plupart des régions. CELA A GÉNÉRÉ DES MISSIONS SUPPLÉMENTAIRES ET CHRONOPHAGES POUR LA PLUPART DES ÉLUS.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La condition serait de ne pas pénaliser de territoires ruraux et de ne pas supprimer de postes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital, l'école, les epahd, les prisons, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En respectant leur nombre et leurs compétences. En les formant tout au long de leur cursus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rendant le service plus humain plus proche des usagers. Faire en sorte que les interlocuteurs soient nombreux et compétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'appuyant sur des professionnels de la société civile : architectes urbains, sociologues, associations...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas brader l'hôpital : aider les personnels, les laisser face aux malades et les décharger des taches administratives trop lourdes et ne relevant pas de leur responsabilité. Ne pas faire de l’école une petite entreprise, respecter les étapes du développement de l'enfant en le mettant face à des professionnels formés correctement. L'école maternelle devenue obligatoire, l'école élémentaire doivent conserver tout leur sens et toutes leurs missions au sein de leur propre organisation et ne pas être absorbées par un bassin d'éducation sans lien avec le terrain.
Sante

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'est pas normal en France que nous puissions être en pénurie de médicament et que les médecins soie t obliger d'aller acheter à l'étranger sur leur denier des vaccins ou médicaments pour sauver leur patients  Développer les maisons médicales pour désengorger les urgences  Indiquer le coût des soins pour que les gens aient conscience du coût des services payés par la ss.
S.p

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les Maternités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier MDPH trop complexe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmentation du salaire des AESH et un temps complet pour tous les AESH.
Halte au gaspillagede l'état et des collectivités publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que cesse les pratiques de dépense des allocations budgétaires sous prétextes d’obtenir les budgets pour l’année suivante ; de jeter (y compris donner par complaisance) des équipements qui ont plus de 5 ans ou moins,  toutes les pratiques de « passage aux pillons », etc …. -	Faire tourner les camions pour consommer l’essence -	Jetter des stocks de papier à entête au moindre changement d'organisatio, -	Envoyées des Cartes de vœux par chaque conseiller municipaux, aux mêmes électeurs  -	Les festivités à n’importe qui, n'importe comment -	….. ==> Il est plus simple de faire des économies que de gagner de l'argent !!!
Pour une justice plus efficace

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer toute prescription pour les crimes tels que : Viols, agressions sexuelles, violences faites aux femmes et aux enfants, pédophilie, etc…  Dématérialiser les dossiers des tribunaux par numérisation et accès en ligne.  Désengorger les tribunaux en exigeant que tout litige relatif à un montant inférieur à deux mille Euros soit obligatoirement résolu par un médiateur de justice.
Santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Santé : Médecine libérale : - Avoir de nouveau des médecins disponibles partout en France,  dans les campagne COMME dans les villes, joignables facilement par téléphone et ainsi soulager les urgences, donnant des RdV dans des délais courts (toutes spécialités confondues) - Renouvellement rapide des médecins déménageant ou cessant leur activité - Augmenter ou supprimer le numerus clausus - Ne faire appel à des médecins étrangers qu'en cas d’extrême nécessité Médecine hospitalière : - Redonner des moyens (matériels - équipements comme locaux - et humains) aux centres hospitaliers, notamment publics - Payer les heures supplémentaires et les RTT non prises - Ne faire appel à des médecins étrangers qu'en cas d’extrême nécessité ET les rémunérer comme les médecins français - Redonner des moyens aux urgences pour leur permettre de prendre en charge rapidement et humainement les patients - Privilégier la qualité des soins à la logique économique, notamment en augmentant le nombre de lits et en cessant de renvoyer les patients au plus vite chez eux Pharmacie : - Cesser de transférer aux pharmaciens des missions de médecins - Prendre en compte le retour des patients sur les médicaments modifiés ou supprimés - Conditionner les médicaments en accord avec les posologies et durées standard
Nouveau bac général : toutes les spécialités dans tous les lycées pour donner toutes les chances de réussite à tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve un peu brouillon et trop compliqué. Il faut clarifier et simplifier tout cela.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, Les urgences où on attend des heures et la police qu’on ne voit plus sur les routes par manque de personnel sans doute.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je trouve que la déclaration de revenu sur ordinateur est plus compliqué que quand c’était sur papier. Une erreur ou un oubli pourra être plus facilement fait.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant prendre des décisions. Ils sont sur le terrain et sont plus face aux problèmes. Si on leur donne la possibilité d’y répondre cela pourra faciliter leur travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème rencontré pour les scolariser, par contre, je trouve que l’école à quelques lacunes, au niveau de l’orthographe. Je trouve intéressante la réforme du collège, et la réforme du lycée me paraît positive mais dommage que toutes les spécialités ne soient pas enseignées dans tous les lycées. Ce sera un frein pour les élèves car ils sont pris dans leur lycée de secteur et n’auront pas toutes les chances, puisqu’il n’y a pas toutes les spécialités, et pour changer de lycée, il faudra une demande de dérogation puis très certainement l’internat, tous les parents pourront-ils le financer? Cette réforme fermera sur ce point, les portes à certains élèves.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce point est bien organisé. Les remboursements de santé sont simplifiés pour nous car il y a un lien automatique entre la sécu et la mutuelle.