Service public plus competent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de professionnalisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la région et aux villes même la circulation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impossible d'avoir les caisses retraites
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune je voudrais déjà qu'ils répondent le plus facilement plus vite et avec plus de compétences
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des personnes compétentes au tel ou par mail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts urssaf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caisses retraites et sécurité sociale pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certains bordereaux à remplir qui n'existaient pas avant et ça marché tout aussi bien
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner des infos pour pouvoir répondre utilement aux questions dans leurs domaines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transport gratuit
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On a affaire à des incompétents dans leur domaine et pas de véritables responsables
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De toutes façons la sécu derembourse et les mutuelles obligatoires ont signé un contrat responsable avec l'état qui plafonne le remboursement donc suppression de ce contrat responsable et suppression des cotisations tissage puisqu on rembourse de moins en moins dissolution de la sécu
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : On Nous demande des cotisations sans avoir empocher le moindre euro
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les PME trop de dématérialisation demandée le rapport humain est inexistant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la dématérialisation avec les caisses retraites ça marche toujours pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est plus onéreux de dissoudre une société que d'en créer alors que parfois on veut arrêter parce qu'on a plus d'argent
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Adaptation du poste parfois impossible pas du fait de la personne mais des contraintes administratives de l'inspection du travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Des gens compétents et responsables et non des gens qui n'aspirent qu'au week rend et à la retraite au comité d'entreprise....