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Assemblée citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il y a trop de parlementaires et de fonctionnaires dans les ministères. L'évolution indispensable consisterait à : - Supprimer les 3/4 des députés à l'assemblée nationale (cf parlement allemand) - Imposer la présence des députés lors des débats - Conserver seulement 30 sénateurs afin de créer une assemblée citoyenne - Compléter cette nouvelle assemblée avec des citoyens (cf Islande) - Supprimer les petites communes pour élire un maire de canton
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la mairie unique (d'un canton)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nombre de fonctionnaires dans les administrations.  Effectuer des changements de postes réguliers. Simplifier les démarches pour la création d'entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - assemblée citoyenne
Spécificité française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une "grosse machine" aux rouages multiples, qu'il faudrait sans doute alléger, pour être encore plus efficace.. et transparente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce développement sur internet est inéluctable, mais posera toujours des problèmes à une partie de la population( plus âgée et pas que..)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur le plan administratif
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Curieuse sensation de constater que je n'ai pas grand'chose à répondre à ce questionnaire.. J'ai toujours habité dans des villes moyennes pourvues de services publics, j'ai travaillé dans une grosse entreprise, qui assumait des formations professionnelles, et qui a facilité les modalités de retraite, j'ai une mutuelle (trop chère à la retraite) mais qui donne satisfaction dans son fonctionnement avec la sécu.. J'entends bien des critiques sur les fonctionnaires, mais je ne connais pas suffisamment la réalité pour proposer des réformes.. Si sans doute le recrutement sur concours qui devrait être revu, car il favorise les "bardés de diplômes"  au dépend de l'intérêt porté au travail et aux usagés..
Plus d'informations svp

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vraiment pas claire. Nous devons être plus informés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La responsabilité de fixer les limites de vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Que les impôts nous accompagnent au lieu d'être froids, indisponibles et bêtes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? information sur les droits/devoirs et aides proposées à chacun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'assurance maladie n'est pas assez en relation avec les mutuelles étudiantes
des services publics plus juste et plus équitable à l'échelle du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de millefeuille, trop de décentralisation qui ne permettent plus d'équité sur le territoire. Certaines prestations sociales comme le RSA doivent revenir à l'état. L'état à abandonné ses missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien, il n'y a pas de "service après vente", on est juste perdu dans le labyrinthe de l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ils se sont tous dégradés du fait des suppressions de postes et du manque de moyen des services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hopitaux, l'education, les transports, les services sociaux, les services d'immigrations : il faut arrêter la casse !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de visas pour des étrangers, le fait que la liste des documents à fournir ne soit jamais complète.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de haut fonctionnaires, avancement par concours à revoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en augmentant les budgets et en recentralisant les aides sociales, en imposant plus strictement certaines lois comme la loi SRU
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : malheureusement, malgré toute la bonne volonté de Pole emploi, il n'y a pas assez de personnel pour avoir un véritable accompagnement dans la recherche d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la part de ce qui est remboursé par la sécurité sociale et par la mutuelle n'est absolument pas claire, idem pour le conventionnement des médecins. Des services de bases comme les lunettes ou des soins dentaires compliqués ne sont pas remboursé mais l'homéopathie oui...
Amélioration pour l'utilisation du téléphone portable

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Amélioration pour l'utilisation du téléphone portable  Justification : --------------- Parmi les 3 lieux que je fréquente le plus, il y en a 2 où j'ai zéro barrette ! (dans 1 cas, il faut sortir de l'habitation et effectuer 200 m en pleine campagne pour capter. Dans l'autre, c'est une résidence pour personnes âgées à 100 m de la mairie, et il faut effectuer encore 100 m après la mairie pour réussir à capter.  Commentaire : ------------- Dans un autre village, il y a eu un accord : on installe 1 mât avec 1 antenne pour chaque opérateur : on ne mutualise pas les moyens !!! C'est aberrant -> on doit rechercher la solution la plus économique pour l'usager (et la Nation). Quand je vais à l'étranger, je capte alors que ce n'est pas mon opérateur. L'explication est  qu'il y a eu accord entre mon opérateur et les opérateurs locaux. Pourquoi n'y aurait-il pas d'accord entre les opérateurs sur le sol français. J'en suis arrivé à me poser la question, s'il faudrait que je prenne un forfait dans un autre pays européen afin de pouvoir capter partout en France !...
Services public Propositions Natasha

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, pas toujours très efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est déjà bien développé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas, je ne les sollicite pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la simplifier (trop de gens qui ne sont pa vraiment utiles dans certaines administrations, alors qu'on manque de personnel dans les hôpitaux, l'éducation etc...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui satisfaite, simplicité des démarches
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK, simplicité des démarches par internet ; mais l'immatriculation de mon fils a pris des mois....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très simples les procédures de création du statut d'auto entrepreneur
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NON
Fin de l'internet obligatoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'internet obligatoire, pas suffisamment de contacts téléphoniques ou directs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aux communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? caf, assistante sociale, maintien du tribunal de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police, gendarmerie, encadrement par des juges, suspension immédiate en cas de violences, d'irrespect, de refus de prendre une plainte ou de sexisme, et commission d'enquête citoyenne indépendante en cas de problème.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? d'aller sur internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner les moyens financiers et humains de travailler correctement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fin de l'internet obligatoire, possibilité de contacts téléphoniques ou directs partout et pour tous
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caf très difficile à joindre, erreur de leur part impossible à rectifier, délais de traitement 2 mois, et versements avec 4 mois de retard... on vit comment ? Bourses difficiles à joindre, retard de versements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintien des fonctionnaires et des services publics. Ecouter les proposition faîtes pas les fonctionnaires eux-mêmes  et par les associations d'usagers pour l'amelioration des services : hôpitaux, éducation, justice, police, armée. Diminuer le nombre et la fréquence des formulaires
Amélioration commune

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop en communauté communes en régions qui ne servent pas au quotidien au près des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt.gouv
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple permis de construire semblent imbuvables maintenant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des horaires élargis, des objectifs à atteindre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec de l itinérance, des échanges de bons procédés, des investissements en commun avec des partages ex comme une cula agricole qui se prête le matériel comme une coopérative une scop
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté pour scolarisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améli .fr fonctionne très bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point de mécontentement pour embauche garde à domicile : la mienne est multi employeur et nous demande inscription et visite médicale du travail ; dossier monté chacun contribue tout est ok ; mais impossible de récupérer tva comme le dossier l indiqué alors que c est le cas pour entreprises ; impossible de passer ce coût en charge avec déduction impôt 50% alors qu une entreprise le passe en charge de personnel ; pourquoi ?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pajemploi urssaf sur internet tout est très bien et clair
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moderniser moyens hôpital / le bìèn être des soignants et des malades mettre des moyens ici par le bénévolat ( ceux qui perçoivent des aides sans rendu nation) par exple dans les repas hôpital qui sont sans goût, cela peut être une aide en cuisine plutôt qu avoir de Grands plateaux repas sous plastique polluant, recréer un peu de fait maison,  aide aux ash aides et compagnîe aux malades seuls
Planification de la suppression des poteaux téléphoniques le long des routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Planification de la suppression des poteaux téléphoniques le long des routes  Justification : --------------- Comme l'a indiqué le Secrétaire d'État auprès du ministre de l’Économie et des Finances et du ministre de l’Action et des Comptes publics, chargé du Numérique : Mounir Mahjoubi, "comment les jeunes consomment internet ?" Réponse : avec leur smartphone, et même pour visionner la TV. La ligne fixe ne sert plus !, donc il faut la supprimer, ce qui permettra de supprimer tous les coûts associés à la maintenance des lignes fixes. Le smartphone surtout avec la 4G et très bientôt la 5G est suffisant pour le particulier.  Commentaire : ------------- L'enjeu désormais, c'est le déploiement le plus rapidement possible de la 5G. La fibre n'a pas besoin d'aller chez le particulier : qu'elle soit disponible aux gros consommateurs de débits (entreprises, médical) ok, et également pour les points relais de la 5G : ok.
Faire de la France un pays moins centralisé

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? région et bloc communal
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La proposition ci-dessous est le reflet du travail collectif du Comité « Communes Citoyennes » des Molières (91470) –Ce comité qui fonctionne depuis septembre 2016 a organisé 3 réunions dans le cadre du Grand débat national de 2019. Les comptes-rendus de ces réunions ont été enregistrés sur le site du GD. La dernière réunion 13/03/2019 s’est focalisée sur 11 propositions formalisées pour être soumise sur ce site à partir d’un vote indicatif sur les 27 rubriques discutées dans les premières réunions (voir CRRs).===================================================================================================Faire de la France un pays moins centralisé ---------------- Supprimer les départements et gérer aux niveau région et bloc communal (communes ou intercommunalités) 111111111111Région : Mutualisation des grands projets d’infrastructure et d’équipement 22222222222Communal : Prise en charge locale des budgets sociaux (80% des budgets départementaux) au niveau le plus proche du besoin ---------------- Ré-augmenter simultanément le nombre de régions pour garantir 111111111111Homogénéité culturelle 22222222222Accès aux services publics à une distance raisonnable
Améliorer la transparence sur les couts des fonctionnaires de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services se dégradent notamment ceux de la santé alors que parallèlement on investit des millions dans des radars automatiques alors que le mortalité de la route est devenu faible , même si elle existe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion de l'entretien des routes avec les budgets correspondants  ( amendes des radars ) , positionnement des radars sur des zones réellement dangereuses , politiques de transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecine générale , ophtalmologie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Au contraire il faut penser a développer des centres de service multi-domaines pour les personnes agées qui ne maitrisent pas internet et ceux qui le maitrisent aujourd'hui mais qui en seront incapable demain avec le viellissement de la population
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne connaissait pas ces dispositifs .  Les maisons de service au public facilement accessibles ( BUS , train ) me paraissent très bien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Poste ( adaptation horaires prise de colis a domicile )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice ( Réduction des délais )   ; Santé : Augmentation des effectifs qui sont débordés et épuisés .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les zones de non(droit ou la police a peur de rentrer . La bas ils n'osent pas intervenir contrairement aux manifestations de gilets jaunes ou d'évidentes bavures ont été commisses   . Il son t confondus casseurs et manifestants ou ont été incapables de les distinguer . incompétence ou consignes données au plus au niveaux ?
Les communes et la région, supprimer les cantons et les départements, renforcer les métropoles régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La commune en premier , la région pour les collèges, les lycées les routes et transports  l'état central: armée police justice finances ministères,  (l'éducation devient un service au public)  Supprimer les cantons, supprimer les départements.  tout reporter au niveau région ou métropole   renforcer les métropoles régionales qui doivent absorber les départements ( par ex Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice, Grenoble, Lyon, Nantes , Strasbourg, Lille, etc )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aux régions: avec transfert des fonctionnaires centraux dans les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est dans les mairies que la population doit trouver de l'aide: rôle de "scribe public" du XX1 eme siècle
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? cartes grises sur internet, ça a bien bogué!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'urbanisme: un vrai cauchemar . il faut donner de la liberté!! les dossiers sont beaucoup trop compliqués pour une simple demande de travaux pour un particulier!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? changer le comportement des fonctionnaires : passer de"  l'usager" au client!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La région doit renforcer ses liens avec les communes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: je les trouvés très professionnels
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon cas était simple, mais entre la CARSAT, L'ARRCO et L'AGIRC 3 seulement dans mon cas, et pourtant complexe car 3 dossiers!!  36 caisses de retraites différentes??
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM : Aucun problème, jamais. Ameli très bien.   merci ma carte vitale chérie (tout est (presque) gratuit! youpie)   heureusement jamais malade, une opération d'appendicite à 18ans et jamais plus rien!  Mais comment les gens font ils pour se démolir la santé?  c'est la collectivité qui paye. RAS le BOL!  Mais POUQUOI tant de gens passent des heures dans les CPAM?? incroyable!
Planification du plan de déploiement de la 5G au plus tôt

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Planification du plan de déploiement de la 5G au plus tôt  Justification : --------------- C'est notamment l'enjeu pour la voiture autonome, et de toutes les solutions connectées Qui n'avance pas, recule ! La Chine et les USA se lancent, si la France et l'Europe veulent rester compétitifs, il est nécessaire d'y aller également. C'est un enjeu de compétitivité pour la France et l'Europe  Commentaire : ------------- N'oublions pas que s'il y a quelques années, la France et l'Europe étaient au cœur de la mise au point des normes de téléphonie mondiale, pour la 5G, il me semble avoir lu que désormais, elles sont absentes -> il faut remonter la pente !
Réduction des effectifs dans l administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de sénateurs et de députés donc les réduire de 50%  De plus non cumul des avantages et des retraites Concernant les lois aucune loi ne doit être votée sans en avoir au préalable supprimé deux (car il y a beaucoup trop de lois en France) Trop de lois tue les lois Trop de collectivités locales et trop de personnel traitant elles mêmes sujet D où perte de temps et d argent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a beaucoup trop de sénateurs et de députés donc les réduire de 50%  De plus non cumul des avantages et des retraites Concernant les lois aucune loi ne doit être votée sans en avoir au préalable supprimé deux (car il y a beaucoup trop de lois en France) Trop de lois tue les lois Trop de collectivités locales et trop de personnel traitant elles mêmes sujet D où perte de temps et d argent
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas tout centraliser à Paris. Prévoir une décentralisation dans les villes ou collectivités AVEC les moyens  humains ou financiers .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des services publics ont été fermés: les habitants doivent prendre la voiture ou autre moyen de mobilité pour s'y rendre; prévoir des maisons de service au public pour compenser ce manque de service aux habitants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun; ces démarches sur internet vont trop vite pour certaines catégories de personnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que les collectivités se regroupent en commune nouvelle dans un intercommunalité de taille moyenne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le montage d'un dossier retraite est au global pour certaines personnes assez difficile à faire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction en général
ADMINISTRATION NON ADAPTÉE (OBLIGATION DE PASSER PAR INTERNET - HORAIRE PAS SOUPLE - PB DE DISPONIBILITÉ D'ECOUTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP D'ELUS (SENATEURS ET DEPUTES) D'OÙ MANQUE D'EFFICACITÉ - TROP D'INTERETS POLITIQUES ET PAS ASSEZ D'AFFIRMATION PERSONNELLE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TRAINS POUR DESSERTES LOCALES
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUT LE MONDE N'UTILISE PAS INTERNET - IL FAUT REMETTRE EN PLACE DES SERVICES DE PROXIMITÉ
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? HORAIRE PAS TOUJOURS ADAPTÉ A LA VIE QUOTIDIENNE
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DESASTREUX VOIR RAISONS CITÉES CI-DESSUS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SERVICES DE PROXIMITÉ
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? TROP DE DEMARCHES PAR INTERNET
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? AVOIR DES ESPACES D'ECOUTE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ADMINISTRATION A PERDU SON AME D'ETRE PROCHE DES PERSONNES
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? AVOIR DES CRENEAUX HORAIRES PLUS ELARGIS - PLUS DE DISPONIBILTÉ POUR L'ECOUTE
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS CONCERNÉ
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS CONCERNÉ
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS CONCERNÉ
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : TRAITEMENT DE MON DOSSIER TROP LOURD - DOCUMENTS TRANSMIS À LA CARSAT REDEMANDÉS A L'IDENTIQUE POUR LA COMPLÉMENTAIRE --> PREVOIR DES PASSERELLES DE TRANSMISSION ENTRE EUX
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CORRECT
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : DOSSIER TROP LOURD SURTOUT QUAND LE HANDICAP S'AVERE PERMANENT ET IRREVERSIBLE
Solidarité nationale universelle :

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La préférence des Français pour une protection sociale fondée sur une solidarité entre tous les citoyens est un fait qu’il faut respecter. Donc reconnaître que son financement ne doit pas relever d’assurances optionelles, mais de contributions universelles (qu’elles soient basées sur les salaires ou  non) Cesser de nous culpabiliser en faisant l’amalgame entre les prélèvements obligatoires destinés au fonctionnement et aux investissements de l’État (impôts) et les prélèvements obligatoires de la solidarité nationale (cotisations).
Scolarisation des élèves en situation de handicap

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille à l'éducation nationale auprès d'élèves en situation de handicap dans l'académie de Versailles dans le 92, dans le public. Ni la MDPH, ni l'EN ne sont en mesure de me donner une liste précise des lycées disposant d'une ULIS Pro, et encore moins des formations disponibles pour mes élèves.   C'est inadmissible!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne parlerai pas ici de mes enfants mais de mes élèves en situation de handicap.  La scolarisation de ces élèves relève pour les familles du parcours du combattant. L'accueil qui leur est réservé en inclusion est plus qu'aléatoire. Je n'incrimine pas mes collègues non formés pour la plupart avec des classes surchargées. Certains élèves attendent des mois un avs qui sera finalement mal payé, non formé, certains ne connaissant rien du handicap de l'enfant qu'ils suivent. Et pendant ces mois d'attente, l'enfant n'est pas scolarisé ou n'a pas le droit de suivre certains cours.  Inadmissible!
Simplification de qui est propriétaire entre Etat, Département, Commune

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Simplification de qui est propriétaire entre Etat, Département, Commune, … : Tout appartient à l'Etat L'Etat peut déléguer la gestion à une collectivité qui en fait la demande  Justification : --------------- Simplification de la relation Etat, Département, Commune, …, en supprimant les actes de vente entre ces différentes entités.  Seules seront à négocier les conditions de mise à dispositions avec un tableau de bord indicateur de bonne gestion (qui pourrait être robotisé) Diminution des coûts de fonctionnement de l'administration  Commentaire : ------------- Jusqu'à très récemment, je ne pensais pas que cela puisse exister !... (pour moi : l'Etat, Département, Commune, …  : c'est la même chose!...)
Préserver les services publics et leurs principes fondamentaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les principes d'égalité et d'accessibilité des services publics ne sont pas respectés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès à la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garantir une certaine stabilité  des organisations administratives sur le long terme. Éviter les successions de réformes, mal préparées.  Maintenir les principes fondamentaux des services publics (égalité,  accessibilité...). Pas de zones oubliées, dans les banlieues ou les zones rurales.  Ne pas considérer que le recours au numérique est la panacée, besoin de contact humain.  Clarifier et simplifier les compétences partagées état- collectivités locales. Quand des compétences des communes sont transférées à une intercommunalité, transférer également l'élection au suffrage universel du maire vers le président de l'intercommunalité.
Encourager le numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couche et un peu trop centralisée. L'exemple de la fusion des régions, décidée à Paris sans concertation locale. Éviter aussi les batailles de clochers entre les conseils départementaux et généraux par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un peu comme ce qui a été proposé avec la Collectivité Européenne d'Alsace, qui peut être un premier laboratoire intéressant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une centralisation de l'identité et des démarches. Actuellement tout est éclaté sur différentes plateforme qui fonctionnent très différemment. Il faut souvent renseigner les même informations partout. Et pouvoir tout faire en 100 % numérique, il existe encore des procédures, dans un service en partie numérique, qui ne sont pas possibles.  Favoriser l'interconnexion entre les services publics, si c'est contraire au RGPD, demander le consentement.  Aider les mairies pour favoriser les démarches d'état civil en ligne par exemple.  En contre partie il faut des points d'accès dans les mairie et aider les personnes qui ne sont pas familières avec l'outil.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site service-public.fr qui permet de répondre à plein de question et de trouver des solutions, et est un bon point d'entré. Le site du trésor public s'est bien amélioré, même s'il reste des pages de l'ancien système, le site Amélie également. Globalement l'évolution est en route, lentement, mais c'est appréciable. Le seul point "gris" c'est le manque d'unité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux que j'utilisent sont bons désormais. Que les Cerfa numériques soient utilisés partout. Je me souviens que j'avais dû reremplir un Cerfa en mairie car "celui d'internet est pas bon".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Donner accès au service public en proximité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un kiosque de service public en mairie  pour les citoyens en province .  ( je pense à ma grand-mère en zone rurale dans la creuse) qui permette de joindre les administrations sur base de la mairie. L'approche du kiosque autolib était bonne avec possibilité de scanner les documents  et de voir la personne en visio.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un kiosque de service public en mairie  pour les citoyens en province .  ( je pense à ma grand-mère en zone rurale dans la creuse) qui permette de joindre les administrations sur base de la mairie. L'approche du kiosque autolib était bonne avec possibilité de scanner les documents  et de voir la personne en visio.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'arrivée du site service public sur internet est positif.  Les démarches en mairie comme passeport sont top.
STOP LOBBIYSTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état de droit doit être renforcé: pas de lobbystes en conseil des ministres, ou dans les instances gouvernementales. Suppression du garde des sceaux pour une meilleure indépendance de la justice. Code de déontologie pour les anciens hauts fonctionnaires.
Notion de service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d"échelons, plus de simplicité, moins de réglementation; évaluer l'efficacité des mesures....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Vie quotidienne, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Administration, pièces d'identité, etc;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Guichet unique, regroupement sur un même site et polyvalence pour plus d'efficacité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Actes d'état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles fiscales diverses qui sont à simplifier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation, part d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'accueil, la disponibilité et la notion de service aux usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dialogue, écoute, partage des compétences, évaluation régulière des dispositifs, etc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de réponse long, retour des justificatifs car transmis soit disant trop tôt et risque de perte de mon côté qui diminuerait mes droits
Transparence Totale de l'Etat et des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop lente, ambiguë et opaque. Elle devrait évoluer vers une transparence à 100% dans tous les domaines sans exception.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les domaines concernant la Santé et le Social en priorité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Éducation, Santé, Écologie et sa mutation.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Disponibilité CV des élus afin d'avoir la transparence et une visibilité sur les divers conflits d'intérêts.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins d'attente et plus d'implication dans la prise en considération des demandes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. ils ont tous subit une dégradation du service et une restriction du budget et du personnel.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation, Santé, Sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de moyens et de liberté.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décomplexifier le fonctionnement: simplifier et rendre plus efficace.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Collaborer comme des personnes étant dans le même navire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : PÔLE EMPLOI: obtention et financement des formations pratiquement impossible.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale empiéte sur l'autorité des parents et leur domaine de compétence.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun point de satisfaction, en particulier l'accueil.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement des médicaments ou des soins non équitable selon les spécialités.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : mdph : insatisfaction, délais trop long.  Manque de transparence sur l'étude et les résultats.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction: RSI, taux d'imposition, simplification des démarches.
priorité à l'enseignement publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, trop rigide
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités ont besoin de financement!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de proximité pour les campagnes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'education, plus de prof, mieux payé pour concurrencer le privé, moins d'eleve/classe Plus de personnel dans les H
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Se deplacer très loin pour s'entendre dire qu'il manque un papier ou refaire par papier ce que j'avais fait par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? je ne pense pas la connaitre suffisamment
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de normes ! les profs sont démotives
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : traitement des dossiers trop long. Carte  de stationnement , 6 mois après demande!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir l’éducation nationale, la rendre plus flexible, remunérer nos professeurs ( je ne suis pas prof)
Administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Définir les interfaces de fonctionnement entre les différentes structures de l'Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : ------------- Définir les interfaces de fonctionnement entre les différentes structures de l'Etat : - Etat - Entre Régions - Entre Départements - Entre Cantons - Entre Communautés de communes - Entre  Communes Ces interfaces doivent être cohérentes. Déployer un système d'IA pour veiller à la cohérence de tout cela (et détecter les incohérences entre 2 entités)  Justification : --------------- On parle toujours du mille feuilles administratif, mais jamais des interfaces entre les différentes structures. Un Etat est un Système composés de sous-systèmes, eux-mêmes composés de sous-ensembles, … Pour que tout cela fonctionne, il faut des dossiers d'interfaces entre ces structures. Améliorer l'efficience du fonctionnement de l'Etat entre ses différentes structures  Commentaire : ------------- On peut utiliser le Retour d'Expérience de l'industrie spatiale : Prenons l'exemple d'un  lanceur spatial (qui peut être la métaphore de l'Etat)  Le lanceur Europa avait chacun des étages construits par un industriel indépendant, sans définition d'interfaces : tous les vols furent des échecs Pour le lanceur Ariane, il a été décidé d'avoir un architecte industriel, et de gérer des dossiers d'interfaces : -> c'est une réussite !... (Mon avis : La question n'était pas de savoir s'il fallait passer de 27 à 18 régions, mais de définir les interfaces de fonctionnement entre les régions, et de savoir si certains services peuvent être mutualisés)
Un enseignement vraiment égalitaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Professeur dans le 93 et parent d'élève à Paris, je suis révolté par la différence du système scolaire dans le secondaire : en banlieue les lycées sont sectorisés, la plupart des élèves issus des collèges sont affectés dans le lycée de secteur, qu'ils aient ou no le niveau, et une fois au lycée, ont la garantie d'y rester jusqu'au bac, quels que soient leurs résultats, ce qui ne les encourage pas à travailler. A Paris, les lycées sont en concurrence et dès la sixième, parents et élèves se soucient des résultats pour que l'enfant aille dans un "bon" lycée, ce qui pousse les enfants parisiens, déjà privilégiés sur le plan économique et culturel, à travailler. Il n'est donc pas étonnant ensuite que les universités privilégient les élèves parisien. Mais ce système à deux vitesses,  qui trompe et endort les élèves de banlieue et leur famille et ne permet pas l'ascenseur social, déshonore la République, tout en arrangeant les élites.