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Transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation me convient assez, mais je trouve que l'administration est trop lente et trop compliquée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste . Les transports en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que nous n'avons pas ces services dans ma commune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui permettent la dématérialisation des transferts de données.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots et la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand on demande à un jeune un justificatif de domicile et qu'il habite chez ses parents, il doit fournir en plus une attestation d'hébergement .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut leur donner plus de considération et de salaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut développer les transports en commun. Il faut développer le numérique et la qualité des accès
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne joue pas le jeu des formations pour les chômeurs s'ils ne sont pas "de longue durée" Cela incite les personnes à rester au chômage en attendant d'être dans les critères. Si l on pouvait accéder de suite à la formations, cela coûterait moins en indemnités et ferait sortir plus tôt du chômage.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de souplesse pour les transports scolaires (Nécessité d'avoir un véhicule pour emmener les enfants à l'école, même en école primaire)  On ne tient pas assez compte des personnalités des enfants à l'école (y compris de ceux qui travaillent bien et ont un comportement correct) On ne peut pas admettre qu'un enfant de 6 ans ayant un an d'avance et encore premier de la classe pleure pour ne pas aller à l'école . Dans quel état sont alors ceux qui sont en échec scolaire?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pole emploi : trop de temps pour recalculer et verser les indemnités lorsque l on a travaillé partiellement. Ce qui a pour conséquences que les gens préfèrent ne pas travailler pour être surs d'avoir leurs versements le 1er du mois et non pas plu tard
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû prendre une demi journée de congés pour me rendre à la sécurité sociale.
Plafonnement des salaires des hauts fonctionnaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les salaires des hauts fonctionnaires doit être plafonnés (5000€ / mois me parait un montant suffisant) ainsi que leurs divers avantages. Continuer à toucher une pension à vie et des avantages (voiture avec chauffeur, garde du corps, ...) après seulement quelques années en tant que président ou premier ministre est inacceptable. Le patrimoine des élus doit également être limité pour éviter de limiter l'accès aux pouvoir aux plus aisés.
Baisse des charges pour augmenter le net et diminuer le coût du travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des lourdeurs administratives : guichet unique pour toutes les démarches. un seul formulaire pour toutes les aides sociales, une seule aide sociale, supprimer les petites mairies (moins de 1000 habitants) : regroupement de plusieurs communes, garder les départements mais transférer les compétences à la région...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? politique du logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé : hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bonne évolution
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes de travaux (pour une extension de maison), le PLU trop lourd
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnement : trop de niveau (commune, intercommune, département, région, état)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? financer des investissements style fibre optique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : sentiment que l'administration (Inspection du travail, urssaf...) a pour objectifs de coincer les entreprises plutôt que les aider
supprimer les subventions aux agriculteurs utilisant des pesticides ( maïs, etc )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop complexe,avec beaucoup de doubles emplois
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? internet, téléphone cellulaire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès aux décisions prises par mon conseil régional, mon conseil départemental, mon conseil intercommunal, et mon conseil municipal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? interdire aux collectivités d'employer des personnes dans les activités que les entreprises locales fournissent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? informatisation des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? eau potable, égouts, service internet, service téléphonique cellulaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux pour de petits abris de jardin
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former les fonctionnaires à  l’informatique ( instituteurs, secrétariats ,etc)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer les subventions aux très petites communes ( moins de 100 habitants ) et les transférer aux communes en difficultés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de formation à l'informatique des enseignants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les avis de la SS et des complémentaires santé sont illisibles;
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le fonctionnement du CESU est très bon
que les fonctionnaires pensent d'abord à leur travail avant leur fiche de paie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? très mauvaise organisation , il est indispensable d'appliquer le ménagement du privé , il est nécessaire de mettre comme dans le privé 3 jours de carence et de supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires tant pour les nouveaux que pour les anciens ,  avec salaires au mérite !!!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas de l'indispensable à l'état ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout  ce qui est transport en commun , c'est pourquoi il faut diminuer les taxes sur les carburants pour les gens qui sont a plus de 20 km de ces services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Plus de répartition des richesses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations doivent se moderniser, et être plus accessibles (numérique, aide au téléphone etc) pour permettre à tout le monde d'en bénéficier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Paris est une ville "saturée". Il faut plus de métros, plus de transports en commun. Et moins chers pour les gens en difficulté.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Actes d'état civil, inscriptions en crèche, acte de naissance etc à chaque fois il faut se déplacer...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avec prise de rdv c'est une bonne initiative
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, comment ? Il faut avoir les mêmes exigences pour les salariés de fonction publique que pour ceux du privé, et même droits
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : AU niveau des crèches : revoir els commissions d'admission occultes dont on ne connaît pas les règles et qui sentent le cadeau électoral. Doit on vraiment faire du lobbying pour une place en crèche ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore beaucoup de soins devraient être mieux remboursés. Pourquoi existe t il encore plusieurs régime de sécu ? Simplifiez
1jmaj

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut moins d'échelons administratifs  et que chaque échelon est des compétences bien définies (pas de doublons)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y a dans certaines régions des déserts médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre en place plus de maisons médicales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de cadres, plus de libertés d'action.
L 'ETAT ET  LE CITOYEN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? être plus prêt des personnes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une maison des services publics en milieux rural, dans le bourg principal par ex
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ???????????????????????,,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Essayer d installer un cabanon dans votre jardin en respectant les procédureS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tous ce qui va dans l amélioration de la vie quotidienne du citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - faire des Economies dans les déplacements ( prenez le train, pas des avions privés ou non) - donner des salaires décents - les 35 H  se doivent d être effectuées réellement  - Motiver les agents par des carrières attrayantes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre au plus prêt des personnes  (grand bourg dans une vallée par ex) arrêter de  supprimer des postes de : Poste , hôpitaux et SNCF
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pool emploi      trop complexe pour nos enfants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraité de la fonction public c est mon administration qui s en est chargée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements du reste a charges trop élevé pour les dents et les lunettes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH  mon enfant en a eu besoin    super mais à améliorer les demarches trop complexes
Etat 2.0

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelon et trop de personnels en doublon.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir envoyer 10 fois des papiers alors qu'on pourrait tous faire sur le net ... au moins l'administration aurai tout sous la main ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Devoir attendre 1 an et demi pour obtenir un CIF ... 3 refus car manque de moyens.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui on a reconnu mon handicap au bout de 6 mois de paperasse ... à refaire tous les 5 ans ... je suis aveugle d'un oeil ca ne va pas revenir demain ...  La MDPH aime bien se donner du boulot tous les 5 ans ...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'interlocuteur CFE, Greffe, journal officiel ... il faudrait pouvoir prendre rendez vous avec une seule personne, lui donner tous les papiers et paiement et qu'elle se charge de toutes les procédures.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pouvoir faire une demande d'ACCRE non pas au moment de la création mais au moment de l'embauche du premier salarié ... Ca aiderai grandement.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi n'est-on pas capable au lieu de mettre 10 lignes sur une fiche de paie de dire un salarié ça coûte 40 % (exemple) de charge patronale et charger 40 %. Et que ce soir l'état qui se débrouille à faire le dispatch derrière. Personnellement je m'en fou de savoir à qui je paie mes charges ... Du moment que je sais facilement combien cela coûte !
collectivités locales

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste et les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement  et la formation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? changer la mentalité des maires sur le plan économique et administratif. il faut les responsabiliser devant leurs administrés . (RIC) mieux les rémunérer s'ils font des choix judicieux .(économie ou bons investissements)
stop au au tout digital, oui au au maintien du lien réel et personnalisé avec l'administré (e)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nécessité de clarifier les rôles et missions de chaque échelon pour éviter les doublons et assurer l'intégralité des services; donner la priorité l'intérêt général; lutter contre  la collusion des intérêts publics et privés chez les élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la transition énergétique: développer les aides groupées, à l'échelon communal par exemple, pour isoler les maisons et logements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais j'ai le permis et une voiture qui me permettent de faire les kilomètres nécessaires pour y aller
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun car la fracture digitale n'est pas résolue entre les territoires ni entre les administrés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? améliorer la délivrance physique des services au plus près des administrés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? disparition ou raréfaction des services publics en zones rurales et semi rurales = pas positif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement public (garantir la laïcité, pas de classes de +20 élèves, réelle formation des enseignants…)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? marge d'application des réglementations en fonction des spécificités des territoires (ex 80km/heure!!!!)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? interdire le pantouflage dans le privé des hauts fonctionnaires (les énarques sont destinés à servir l'Etat, pas des intérêts financiers ou des lobbys) ou leurs allers-retours publics/privés pour éviter les conflits d'intérêt
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en apportant des réponses personnalisées aux caractéristiques de chaque territoire et non en calquant un modèle parisien à la province (réseaux de transport par exemple)
REORGANISATION ET ECONOMIES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de ministère en regroupant certains sous une même entité. Chercher à réorganiser les administrations en vue de faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentraliser en partie l'éducation au niveau des régions. Favoriser la mise en place et gestion des transports publics au niveau des régions et inter régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On peut déjà faire beaucoup de démarches  par internet, bien sur on peut en rajouter. Il faudrait également simplifier l'accès à tous ces services en créant un portail unique; Ce qui existe aujourd'hui me parait un peu brouillon.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique a simplifié l'accès au service publics. Les services que j'utilise et qui fonctionnent bien aujourd'hui sont: les împots, la sécu, la retraite et ANTS en espérant que nos données personnelles soient sécurisées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La formation professionnelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien ne me vient à l'esprit aujourd'hui, mais il y a quelques années je me rappelle avoir été obligé de fournir plusieurs fois les mêmes documents pour une même demande qui passe par plusieurs bureaux. Les photocopies coûtent cher, si on pouvait les envoyer sous forme numérique ce serait une ,économie pour tout le monde.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et peut être les former
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En encourageant la mobilité géographique et inter administration voir vers le privé et leur faciliter l'accès à la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une plus grande autonomie des régions, voir une aide de l'état pour des projets innovants
En finir avec le Numerus clausus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La santé est un enjeu majeur de service public, celle-ci ne doit être gérer majoritairement par l'état en s'appuyant sur les autorités professionnelles. Je suis favorable à la fin du numérus clausus et à la gestion par l'état de la couverture médicale y compris pour la médecine généraliste. En d'autres termes définir des secteurs géographique en fonction du nombre d'habitants et les attribuer aux médecins. Cette mesure permettrait d'assurer une meilleure couverture santé sur tout le territoire. Bien entendu, il faut garantir (par l'état) à nos médecins un salaire minimum avec des avantages particuliers pour ceux qui accepteraient de prendre un secteur en zone rurale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de prérogative aux collectivités territoriales dans la gestion de maison de santé en zones rurales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins généralistes sur tout le territoire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Découper la France en zone de santé qui définirons le nombre de médecins généraliste dont nous avons besoin pour couvrir le territoire.
donner de l'autonomie aux établissements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisée par silos les services devraient être interconnectés et être au service du citoyen plus que de son ministère
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la diversité des territoires impose des réponses nuancées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès souvent complexe fait par des spécialistes alors que nous sommes tous citoyen lambda
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il y a partout des améliorations et des simplifications à envisager...pourquoi passer par le ministère des finances pour régler un hôpital,un service municipal....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Pas de réponse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? c'est compliqué mais on peut simplifier si on part de la mission pour arriver à l'organisation du service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il y a assez de moyen aujourd'hui...à discuter avec les élus locaux qui doivent être parti prenante dans les choix régionaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas assez de coordination structure de soin organisme de prise en charge et complémentaire   sans oublier le ministère des finances pour l'hôpital public!!!
Des agents de l'état responsables et identifiés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop de niveaux ; trop de réglementations. Réduire le nombre de "chefs" en responsabilisant les agents de l'état. Faciliter les contacts téléphoniques avec les agents en charge des dossiers ( avoir un interlocuteu clairement identifié)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faciliter les contacts téléphoniques avec les agents en charge des dossiers ( avoir un interlocuteu clairement identifié)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? assurance maladie et retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dossier de demande de retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir de décision pour les cas simples ou répétitifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sensibilisation  à la notion de service au citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter le contact  ( réduction des files d'attente; contact téléphonique plus efficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cas d'un rachat de trimestres : très grosses difficultés ( pendant plusieurs mois) résultant du cloisonnement des services , du manque de réactivité de l'agent en charge et de l'impossibilité de le contacter directement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer l'échelon du département ; supprimer les doublons dans les responsabilités
rétablir l'ordre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est anormal et choquant que les pompiers et autres services ne puissent pas se rendre dans certains quartiers dont tout le monde sait aujourd hui qu'il y a du trafic de drogue La police devrait être en mesure de mettre de l'ordre et le maintenir dans ces quartiers  La majorité de la population (à l'exception des dealers) serait rassurée et moins tentée de prêter une oreille complaisante à des partis comme le front national
Vers une VIème République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle de l'état n'est malheureusement plus adapté aux nouvelles problématiques que la France. En effet, la constitution actuelle ne prend pas en compte les nouvelles technologies, les GAFA, la hausse de la moyenne d'âge/de la durée de vie prolongée, l'environnement, l'immigration .... Il est nécessaire, aujourd'hui de créer une VIème République afin de répondre aux nouvelles problématiques qu'a notamment soulevé le mouvement des gilets jaunes. Mais aussi des problématiques plus profondes, du domaine du psychologique par exemple dû aux médias, à la précarité ou encore l'isolement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services d'hospitalisation en général ; urgence, maternité, ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations d'orientation/ de réorientation sont réellement inadaptés aux nouvelles demandes et problématiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La plupart des employeurs demandent de l'expérience. Mais pour avoir de l'expérience il faut être employé, il serait intéressant de créer un entre deux comme des stages (avec des règles formelles qui respecte l'employé et l'employeur).
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Simplification de son organisation. Meilleure lisibilité de son action.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Enseignement Supérieur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Obtenir des rendez vous dans des délais plus brefs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services hospitaliers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les liaisons entre les différentes collectivités pour permettre des déplacements pus aisés. Mieux accompagner les jeunes pour leur donner accès aux études supérieures. Faire disparaître les zones blanches très discriminatoires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT Aucun problème à signaler. Seul bémol, la dématérialisation des documents est systématique et cela sans accompagnement préalable. Exemple : Prélèvement à la source aucune communication individualisée sur le montant prélevé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Administation peu accessible et disponible. Qualité de service médiocre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limitation 80 kms/h - Suppression pure et simple de cette mesure contre productive sauf pour l'Etat qui voit la collecte des amendes augmenter !!!
Avis sur les services de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs dans l'organisation des collectivités territoriales. Il faudrait regrouper les compétences pour diminuer le nombre d'échelons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? renouvellement de papiers d'identité et passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts ; formalités administratives de vente de véhicule ;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé publique ;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impossibilité de modifier à la baisse les mensualités de l'IR sans connaissance du montant exact de l'impôt dû, eu égard à un taux de marge d'erreur admise ridiculement faible.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en appliquant le principe de subsidiarité (faire confiance aux échelons inférieurs)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser la subsidiarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer la productivité des agents (augmenter le temps de travail...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère de la défense : Malgré un retard de paiement de mon premier mois de retraite, je n'ai pas eu de problème de montage de mon dossier de pension.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème avec la Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale. RAM RSI bien aussi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une salariée en arrêt maladie, difficultés de calcul et retard de paiement des IJSS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour une petite entreprise, le paiement de l'impôt à la source engendre des coût supplémentaires !
Trop de couches et de complications

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de couches et d'organismes en tout genre. Tout semble bien plus compliqué que ça pourrait l'être. Ou est le "choc de simplification"?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, mais il faut donner aux citoyens le moyen de contester pour éviter les risques d'arbitraire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être présents et aller voir sur place plutôt que de traiter les choses à distance.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site internet de la caisse de retraite plutôt bien fait, mais réponse sur un point particulier impossible à avoir.
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille-feuilles administratif afin de réduire le nombre de fonctionnaires donc les dépenses de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne exclusivement chaque collectivité. Il ne faut pas que tout vienne de Paris.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Réforme administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait une meilleure décentralisation, recréer des services publics locaux. Il n'est pas normal que dans les petites villes, agglomération... il faille faire parfois 20/30 km pour trouver une préfecture ou un centre des impôts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ! Malheureusement les gouvernements successif ont réduis au plus possible les budgets et supprimé des services publics locaux  plutôt que d'essayer de les repenser et essayer de trouver des solutions, en pensant finalement que les citoyens allait s'adapter mais c'est à l'Etat de s'adapter aux besoins des citoyens et non pas aux citoyens de s'adapter aux exigences de l'Etat.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services administratifs (préfecture, sous préfecture, service des impôts...) et la justice (les réformes juridiques de ces dernière années on été catastrophiques et surement passée par des Ministres de la Justice étant certes Avocats mais avocats d'affaires donc complètement déconnectés de la réalité puisque ne plaidant pas souvent. Il faut rétablir les TI fusionner il y a peu avec les TGI par une poignée de député pour une question aussi fondamentale, l'engorgement des tribunaux parle pourtant, il faudrait également augmenté le nombre de magistrats.  La santé devrait également évoluée, désengorgée les hôpitaux et notamment les urgences (certaines personnes y vont à défaut de médecins de proximité et pour des maux parfois dérisoire), amélioré le financement des hopitaux pour le bien-être tant des malades que du personnel qui est bien souvent trop peut nombreux et des moyens (matériels) souvent mauvais (il est inadmissible dans un pays comme la Fr, pays de la sécurité sociale pour tous de ce retrouver a attendre 4/5 voir 6 mois pour un IRM, un rdv chez un spécialiste ou autre). Relevé le numérus clausus serait également une bonne chose ainsi qu'obliger les jeunes médecins (comme les policiers ou les gendarmes) a allez dans les zone désertique (médicalement) par le même système de classement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant le personnel par des stages ou ce genre de choses.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rétablir les administration de proximité (hôpital, maisons médicales, préfecture...).
Proposition d'éléments pour simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches et trop d'imbrication ou responsabilité par différents services . Simplifier . Un seul service doit statuer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que le maximum de services s'adapte à Internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui ces dernières années l'évolution a été positive, mail il faut continuer et aller plus vite pour pouvoir avoir accès à tous les services par Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucun en particulier. Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En l'informatisant davantage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant participer les citoyens.
L' ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'intervenants, perte de temps. les mêmes droits pour tous, secteur public / privé et on travaillera mieux tous ensemble.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplifier les démarches, qu'elles soient plus accessibles à tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, c'est une catastrophe !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de paperasse !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop complexe, trop de papier, trop de procédure, trop trop trop
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par un audit,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le chèque énergie, comment voulez-vous que certains foyers l'utilisent si les propriétaires ne sont pas soumis à obligation de compteur  individuel ? Pourquoi ne pas envoyer directement un chèque aux bénéficiaires !
que pour chacun hors handicap ou maladie grave, il soit beaucoup plus valable financierement de travailler que de ne pas travailler.!!! aider les travailleurs pauvres dans les frais nounou,  carburant lié au travail etc, car au chomage on a pas ses frais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers la simplification, trop de doublons, possibilté d'economies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ily a tellement de doublons qu'il est difficile de répondre à cette question
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont augmenté les démarches internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste selon la loi de l'offre et de la demande, le prix du timbre devrait baisser
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pajemploi et calcul salaire nounou
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi accompagnement très insuffisant vers l'emploi là il faut embaucher massivement!!!!!!!
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée Accorder plus de pouvoirs aux maires et conseils généraux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas du régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Finances Publiques. Le site "@gouv.fr" est bien fait, France Connect aussi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation
simplification et équité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de guichets et des procédures trop compliquées. il faut aller au plus simple et au plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transports, aides sociales, aménagement du territoire, lutte contre le réchauffement climatique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation en général est très positive
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la prime d'activité ou le rsa
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur permettant de temps en temps de s'affranchir de la procédure quand l'urgence l'impose
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? vers plus de prise en compte de l'humain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus à l'écoute, plus flexibles et plus humains.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : rendez vous pole emploi avec information mal donnée et la queue à l'accueil trop longue
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : rsi trop gourmand et trop rigide