RELATION ELUS ET CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lente, trop lourde, trop compliquée. Simplification des démarches, allègement des dossiers, simplifications.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui concernent des dossiers de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports  en communs, ce serait essentie. Dans beaucoup de petits villages il n'y a ni médecin, ni pharmacie. Dans le notre, le premier cabinet médical et la première pharmacie sont à plus de 10 km et aucun  transport en commun pour s'y rendre.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service de car faisant un aller et retour en ville le matin et le soir..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne peux répondre ni oui, ni non mais seulement quelques fois car malheureusement parfois il ne sont pas polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatisation de la gestion des impôts me parait bien réussie et doit permettre de libéere bon nombre de fonctionnaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas, je n'ai pas suffisemment d'infrmation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Exemple : Dirigeant un centre équestre, nous désirions faire poser une tente démontable de 16m de diamètre pour faire évoluer les enfants à poneys. Nous demandons en mairie le dossier nécessaire pour réaliser ce projet. Nous remplissons ce dossier en 5 exemplaires le déposons en mairie et malgré nos nombreux cous de fil,il nous revient 4 mois plus tard avec un courrier nous idiquant que ce dosier ne convient pas qu'il faut remplir un autre dossier, hous le remplissons el renvoyons et il nous revient 5 mois plus tard réclamant l'intervention d'un architecte. Nous nous exécutons (coût de la facture 1300€) et renvoyons le dossier. 4 mois plus tard, on nous renvoie le tout en nous disant qu'il faut l'avis des pompiers. Nous joignons le capitaine des pompiers qui examine  soigneusement le dossier  et nous dit( stupéfait de voir la date du premier dépot  et le nombre d'allers et retours), qu'il est vraiment étonné car ce dossier n'avait aucune raison d'être: la taille de cette tente et son homologation de fabrication  indiquait qu'elle pouvait être installée sans aucune autorisation. Bilan : nous n'avons pas réalisé ce projet car les clients s'étaient lassés d'attrndre, nous n'avons pas embauché la personne que nous avions pressentie, et nous avons perdu 1300€ et beaucoup de temps et d'énergie tout cela du  aux lourdeurs administratives, à l'incompétence et à la paresse du fonctionnaire chargé du dossier...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A la seule condition qu'ils soient compétants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant leur affectation sur leur compétence et leur  intérêt pour le service dans lequel ils vont travailler et leur aptitude à mettre à jour leurs  connaissances professionnelles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien que son fonctionnement se soit amélioré,  le RSI nous pose encore quelques problèmes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours les mêmes prolèmes lourdeur, lenteur...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours les mêmes problèmes....
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ANPE est une véritable catastrophe, elle ne fait absoluement pas attention au profil recherché ni au lieu de résidence et nous inonde de lettre de candidature avec très peu de rapport avec le profil souhaité.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les feuilles de paye sont quasiment impossible à traiter pour un particulier tellement elles snt complexes
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité des démarches qui nécessitent lintervention d'un expert comptable  et coûte très cher
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il faut re-examiner la loi sur l'allocation adulte  handicapée (819€/mois)  concernant les personnes mariées. En effet la personne handicapée perd tous ses droits si son conjoint gagne plus de 1625€/mois ce qui rend la personne handicapée prisonnière de son conjoint. Imaginez une personne handicapée maltraitée, battue par son conjoint, n'ayant aucune ressource personnelle et étant données les lenteurs administratives, elle restera au moins 3 mois  sans pouvoir se loger, manger, s'habiller......