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Décentraliser - Sortir l'Alsace du Grand Est -Réunifier la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réformer le contour des régions pour prendre en compte les spécificités historiques et culturelles. L'Alsace doit redevenir une région. La Bretagne pourrait être réunifiée avec sa capitale Nantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne concerne pas le régalien. Transport, économie, culture, éducation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès à des écoles bilingues sur tout le territoire alsacien.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, qui a un cadre trop rigide, et qui applique les mêmes programmes partout. Il faut prendre en compte l'apprentissage de la situation locale, notamment dans les territoires transfrontaliers qui ont des liens avec les voisins européens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser et laisser plus de flexibilité aux élus locaux, qui ont une meilleure connaissance des problématiques locales.
CADA - COUR DES COMPTES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner les moyens législatifs à la CADA afin qu'elle puisse contraindre les administrations ou les collectivités à fournir aux usagers les documents demandés sans avoir besoin du recours au tribunal administratif. Donner les moyens législatifs à la cour des comptes pour sanctionner les mauvais gestionnaires (interdiction d'investir, de recruter, ...).  Permettre aux usagers ou associations d'usagers de saisir la cour des comptes en cas de soupçon de mauvaise gestion. Sans pouvoirs ces organismes coûtent de l'argent au contribuable plus qu'ils n'en rapportent et peuvent être supprimés !
Mm

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun,  l'efficacité énergétique,  une banque solidaire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser les carieres du privé vers le  plublic en validant des equivalences pour les postes qui ont du mal à recruter.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant la paperasse nécessaire pour passer plus de temps sur le terrain. En redistribuant les moyens récoltés sur les territoires plus favorisés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite a un changement de carte scolaire nous avons du faire une demande de dérogation pour que nos deux enfants soient scolarises dans la meme école élémentaire . 4h de queue. Heureusement que la directrice de l'école avait pre reservé une place pour notre enfant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Delais tres long mais bon accueil à l APEC de lyon. En revanche, pour touve un emploi, il ne faut pas compter sur le conseiller.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bug de mon compte internet ameli. Innaccessible je nai plus reussi a m'en servir et jai du repasser au papier pour les releves de remboursement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jai recruté une nounou par lintermedaire de pole emploi marseille .tres bien recue par telephone.
Fonction publique hospitalière

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bien que la plupart des services publiques soient présents autour de moi, ils ne sont jamais accessible sur mes temps de repos. Il faut toujours poser un congé ou des heures pour la plupart des démarches, même simple comme récupérer un colis ou un recommandé à la poste...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services devraient être accessible sur internet mais toujours disponible avec un conseiller
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Développement des démarches informatiques mais il ne faut pas qu'il y ait de souci car sinon ça devient compliqué par manque d'interlocuteur.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De grosses économies pourraient être faites au niveau de la santé par la mise en place d'un dossier patient unique pour tous les hôpitaux, cliniques... dans ce dossier, pourraient être recueilli sans accord du patient (Différent du DMP): - tous les examens réalisés (sans résultats qui pourraient être partagé seulement entre 2 professionnels autorisés) ce qui éviterait de réaliser le même examen plusieurs fois - Les différentes hospitalisations qui pourraient orienter plus facilement les médecins sur la prise en charge du patient - Toutes les informations nécessaires pour mener à bien un projet médical grâce à une connaissance intégrale de l'historique  médical du patient et non comme aujourd'hui, grâce aux souvenirs approximatifs du patient ou de son entourage.
un nouveau service public plus proche des gens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce décentraliser et créer des pôles de compétences pour gerer les problemes de chaques administrés  (impots, poste energie ,securites sociales, aides sociales,CAFetc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet est efficace mais tout le monde n'as pas les aptitudes pour aller chercher l'information qu'il recherche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociales , les impôts par leur informatisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de la préfecture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les règles ne sont pas toujours comprises. les anciens qui avait la connaissance des métiers sont souvent mis a la retraite sans avoir la possibilité de transmettre leur savoir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? toutes les administrations devraient etre interconnectées pour empecher les derives et abus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème sur le site CARSAT.
REFORME PENITENCIAIRE

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Privation de liberté: Supprimer la détention provisoire ou au pire créer des lieux spécifiques pour les individus concernés. Réduire les peines d'emprisonnement, car il ne faut pas annihiler l'espoir de la rédemption, mais les rendre plus restrictives : pas de téléphone, de télévision, de radio, mais des quotidiens , des livres ou des cours durant les deux premiers tiers de la détention Pas de "cantinage" qui est source de conflits et de trafics Pas de visite, de promenade en groupe pendant le premier tiers de la peine. Pas de repas en commun pendant ce même premier tiers. Organiser la réinsertion durant le dernier tiers. Dans la mesure du possible le détenu devra se retrouver seul en cellule tout au long de  son séjour afin d'éviter la possible "contagion".  Ces mesures libéreraient des places, généreraient des économies à l'Etat et rendraient la prison plus pédagogique
Vote au Sénat et à l'assemblée.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vote au Sénat et à l'assemblée. Que ce soit à l’Assemblée nationale ou au Sénat, le vote doit être impossible s’il n'y a pas au moins les 2/3 des représentants. Les députés et sénateurs sont payés pour cela et ils doivent être présents.  Ils peuvent aller dans les commissions, mais celles-ci doivent s’interrompre pour le vote. Cela permettra entre autres une réduction du nombre de lois et textes divers au JO. L’augmentation de la CSG pour les retraités a été adoptée par 43 voies contre 13 soit 56 députés sur 577. Où est la démocratie ?
Un service plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense au il y a trop de doublons dans l administrations, on pourrait simplifier l administration et ainsi rediriger les emplois vers des services publics utiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n en vois paq
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L école et les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de réglementations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour les hauts fonctionnaires, ils sont trop éloigné des francais
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire la taille des communauté de commune.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n était pas du tout adapte a mon secteur d activité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La communication entre secu et tiers payant
supprimer le sénat  , réduire le nombre des députés , réduire les dépenses induites .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ce n'est pas une priorité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'europe des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? "payez d'abord , on verra après si vous avez raison" pour prbl fiscaux ou P.V.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'esprit de la loi et non pas jugulaire - jugulaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation permanente , stages dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? exemplarité , intégrité , dévouement des élus et des fonctionnaires. après tout ira mieux. on n'a plus confiance.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduction des parlementaires à 200 , réduction nombre et remunération des fonctionnaires de l'A. N. , supression du séna!
réduire les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de monde qui se mêle de trop de chose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Des services publics accessibles, efficaces, protecteurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification : clarifier qui fait quoi, supprimer les incohérences et les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification des démarches en mairie (ex : refaire sa carte d'identité) ou préfecture (ex : carte grise) = moins d'attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux : leur redonner les moyens pour des soins de qualité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de proposer des changements d'organisation visant à davantage d'efficacité et de qualité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec davantage de services de proximité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics ne doivent pas être soumis à des impératifs de rentabilité et à des restrictions budgétaires qui les éloignent de leur mission.
Organisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de niveaux intermédiaires, il suffit de consulter les organigrammes pour constater qu'il existe beaucoup de doublons d'emploi. A l'ère de la dématérialisation, on trouve encore des personnels qui mettent des courriers sous enveloppe c'est un non sens. De même, il existe une label pour certaines administrations en lien avec le public, pourquoi ne pas l'imposer à l'ensemble des ministères ? Il faut mettre en place un contrôle qualité pour s'assurer de la bonne prise en charge des demandes des administrés. Certains services fonctionnent parfaitement !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres des impôts, le service carte grise des préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ministère de la justice, pouvoir établir les déclarations des curateurs en ligne et compléter par des rdv si problème
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les directions et sous directions qui souvent s'entrechoquent ! Mutualisation des services 1 rh par région et 1 rh national ! Bref réduire le nombre de fonctionnaires ! Et pourtant je fais partie de la fonction publique !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller rencontrer les personnes âgées dans les territoires, ce sont celles qui sont le plus en difficulté, surtout si elles n'ont plus ou pas de famille à proximité !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'interlocuteurs là encore et beaucoup de documents demandés en double, demande toujours en cours
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mdph ont un fonctionnement totalement hors du temps ! Trop peu de démarches peuvent être réalisées en ligne ! 3 à 6 mois de délais pour une carte de handicapé ou une carte de stationnement !
faciliter le quotidien.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, lourde, lente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est spécifique à une région, au département, à la commune. L' ajustement des ses services et besoins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les bureaux des sous préfectures.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous! pour aller vers la simplicité! Plus de permanence dans les mairies.  (le tout numérique ne convient pas pour nos anciens qui y à pensé?)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la multiplications des demandes de documents souvent doublons ou déjà en possession de l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'organisation de leurs services en raison des spécificités locales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop "d'usine à gaz" provoquants de mauvais fonctionnement. Simplifier!!! La formation en est le résultat ci-dessus. Trop peu de gens de terrain voir autodidactes sont sollicité pour former "nos élites. C'est notre faiblesse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter! agir judicieusement et rapidement.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les informations centralisées par les caisses sont dans l'ensemble assez complètes et précises. La multiplication des documents réclamés sont souvent inutiles pour des informations connues des services.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Essayez de gérer une entreprise comme l'état et les services Français l'est vous ne tarderez pas à voir le résultat. Il faut avoir le courage politique de tout mettre à plat. Supprimer l'inutile, assainir.
subsidiarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce serait bien de rapprocher la décision du lieu et du domaine qu'elle traite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la culture, les transports.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser des arbitrages locaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? spécialiser davantage les acteurs de l'administration...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d'écoles sur le territoire, donc peu d'émulation, donc peu de qualité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis sur plusieurs régions, et les dossiers ds promènent pendant des mois.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cesu très efficace.
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi Ne rien a en attendre.
Décentraliser sans directives imposées par Bercy

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La regionalisation réelle des services de lEtat devrait permettre divers assouplissements dans les mobilités fonctionnelles et une efficacité renouvelée conforme aux adaptations locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, avec bilans annuels engageant des aménagements fonctionnels tous les 2 ans
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les défenseurs des droits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances et en particulier les Douanes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Préfectures et les Polices municipales comme nationales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Scanner des documents et les renvoyer uniquement pour ajouter une signature. Avaliser dpnc les adressses des expéditeurs Interner
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser l'autorité des actions aux directeurs regionaux et non aux instances centrales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter la duree des stages théoriques et valoriser des temps de travail de formateurs occasionnels régionaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir des maisons polyvalentes de services publics sans contrainte budgétaire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF peu compréhensive des difficultés de paiement
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement de Pole emploi  pour personnel CUI
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question concernant plus l'établissement bancaire pas très bienveillant... etvpourtznt soi disant " Coopératif "
Moins d'étages administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires sur le terrain sont généralement compétents, par contre leur administration est d'une lenteur accablante pour les affecter sur le terrain, malgré des effectifs plus que convenables dans les bureaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un descriptif de la manière dont sont attribués les rdv, car il est parfois même impossible de prendre rdv avec l'administration.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? etat civil, impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administration, rectorats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Demander leurs avis lors des préparations de reformes !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'au moins 1 "bureucrate" par section ait auparavant travaillé au contact du public dans les administrations qu'il dirige (proposition de Mr Hirsch)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mettant plus de moyens ! Il est anormal quela répartition des fonctionnaires ne soit pas toujours indexées sur les populations et difficultés locales.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La charge de travail des enseignants a énormément augmenté ces 30 dernières années, pourtant les salaires ne suivent même pas l'inflation et sont passés de 2 à 1,2 SMIC en 30 ans, d'où des probèmes de recrutements...
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation n'est pas des plus évidente à comprendre. Il a été envisagé une simplification en agrandissant les régions. Y'a t'il vraiment un sens de mettre dans la même région des villes qui sont à 5h de route l'une de l'autre alors qu'elles n'ont pas du tout les mêmes enjeux et contraintes du fait de leur positionnement par exemple et comparativement chaque commune a sa propre administration avec son service marchés publics, son service communication, son service rh, finances... On ajoute à cela les services des communautés de communes où on finit par ne plus savoir qui gère quoi comment. Un service de proximité est essentiel pour la population mais certains services pourraient être entièrement mutualisés notamment pour les fonctions support tels que les services juridiques, rh. Les trésoreries publiques ont-elles besoin d'être si nombreuses ? Il faut aller plus loin dans la simplification et réduire le nombre d'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir un seul portail pour la CPAM et que le déménagement puisse se faire plus simplement, un service de télémédecine pourrait être mise en place cela pourrait éviter d'encombrer les services inutilement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? regrouper certains services qui ne sont pas en lien direct avec le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? proposer des services de santé publiques avec des médecins généralistes salariés en mettant en place une obligation d'intégrer ce genre de service pour les médecins sur une période minimale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service pôle emploi à la sortie de ma scolarité ne m'a été d'aucune utilité, il m'a été proposé des postes très lointain de mon diplôme (Bac+5) et l'obligation d'aller aux RDV est un peu incompréhensibles lorsque l'on n'a pas d'allocation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait choisir par soi même de transférer les demandes à sa mutuelle et notamment dans le cas de changement de travail ou les deux mutuelles sont encore présentes tant que la première n'a pas indiqué à la cpam qu'elle supprimait le remboursement automatique la seconde ne peut pas le faire
L'état s'est éloigné du peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? enlever les étages trop de millefeuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les millefeuilles de l'intercommunalité ont tout rendu moins accessible...les gens de contact (en mairie...) ne gère plus rien donc à quoi servent les maires !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun- tout est plus compliqué !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de contacts..mais ils ont tous disparu !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ceux de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? enlever des couches et donc vraiment partager/séparer les compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services de contact
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bascule Urssaf/RSI/Urssaf...hormi le fais que l'on paye toujours, pourquoi il a été choisi de donner la gestion de nos retraites à des privés?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué...mon comptable gère!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état à retirer trop de compétence aux élus locaux, véritable jauge de la vie local....l'état s'est éloigné du peuple
Contribution

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Vote au Sénat et à l'assemblée (voir bas de page)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vote au Sénat et à l'assemblée. Que ce soit à l’Assemblée nationale ou au Sénat, le vote doit être impossible s’il n'y a pas au moins les 2/3 des représentants. Les députés et sénateurs sont payés pour cela et ils doivent être présents.  Ils peuvent aller dans les commissions, mais celles-ci doivent s’interrompre pour le vote. Cela permettra entre autre une réduction du nombre de lois et textes divers au JO. L’augmentation de la CSG pour les retraités a été adoptée par 43 voies contre 13 soit 56 députés sur 577. Où est la démocratie ?
Nous sommes toujours à l'époque de Courteline

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourde, inefficace. Les fonctionnaires sont d'une rigidité ridicule.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formalités effectives, et non une simple obtention de formulaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Positif: les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécu, la sécu et la sécu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remboursement de visite de médecin non conventionné: la sécu oblige à payer un timbre d'1 euro pour rembourser 060 euro, formalité obligatoire pour que la mutuelle verse un règlement complémentaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La possibilité de prendre des décisions de bon sens lorsque l'application de procédures fossilisées se montre inefficace et déraisonnable.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les gens dans un but d'efficacité. Inculquer la notion de "satisfaction du client"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Notion de "satisfaction du client"
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La stupide règle sécu sur les ententes préalables: "si vous n'avez pas de réponse sous 15 jours, c'est que la demande est approuvée". Pourquoi stupide ? Parce que l'administration ne pense qu'à elle. Comment le demandeur aura-t-il la preuve que le dossier a bien été reçu (défaillance de la Poste, erreur de la secrétaire du médecin envoyant la demande) ? Comment aura-t-il la certitude que la sécu n'a pas demandé des précisions (lettre retardée par une grève de la poste, si courante, ou traînant au secrétariat débordé du médecin demandeur) ?  Ayant relancé par internet la sécu sur une demande, l'obligation de répondre sous 48 heures s'est traduite à 6 reprises pare une réponse biaisée comme "nous avons transmis au service compétent" malgré l'urgence médicale signalée. De guerre lasse 2 relances téléphoniques d'1/2 heure PAYANTES (quelle honte)e et toujours pas de réponse. J'ai alors écrit au Ministre de la santé, et, pour ce cas d'urgence médicale signalée, j'ai obtenu une réponse du Directeur départemental de la sécu AU BOUT DE 2 MOIS SUPPLEMENTAIRES.
SIMPLIFICATION ET DEGRAISSAGE DU MAMMOUTH

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de "mille feuilles".  Commune, canton, département, région et toutes les administrations (personnel et bâtiments)qui vont avec. On ne sait jamais qui s'occupe de quoi. Idem dans les hautes administrations. Pour faire des économies, supprimer de nombreuses maisons de représentation de régions de France à l'étranger qui ne sont franchement pas nécessaires pour certaines. Dans les hautes administrations, beaucoup de postes sont de complaisance ou en attente d'un autre meilleur job surtout au moment des changements de majorité. Les députés européens nous coûtent cher aussi. Le déménagement entre Bruxelles et Strasbourg tous les mois est une hérésie. Quel gâchis ! Simplifiez, transférer là où il y  a trop de personnel ou inutile et les mettre là où il en manque (justice par ex.)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup d'amélioration en quelques années. Même si au début, il était galère de faire une carte grise par internet, 6 mois après tout était facile. Réfractaire au début de mon IR par internet, quelle facilité et surtout la simulation est très pratique. Pas de besoin supplémentaire personnellement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? demande de papiers officiels. Pas encore utilisé, mais c'est pour bientôt,  la demande de retraite en ligne a l'air d'avoir été énormément simplifié.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter avec l'emploi à vie. Si on est bon, on reste, si on est mauvais, on est viré. C'est logique. Appliquer les règles du privé avec récompense au mérite. Certes, il y a de bons fonctionnaires consciencieux et travailleurs mais aussi d'autres qui ont trouvé la planque et se la coulent douce, attendant impatiemment la retraite. Les former pour les faire aller là où on manque de personnel (hôpitaux, justice)sans embaucher de nouveaux fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'il y a peu de monde dans une région ou ville, il est évident qu'on ne peut pas maintenir toutes les administrations. Donc, créer des maisons de ville où tout est regroupé (poste, mairie, 1 fois par semaine ou quinzaine sur RV pour aide juridique, fiscale ou autre) que les personnes (surtout agées) n'aient pas à se déplacer.
L'éducation, source de tous les maux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au regard de la situation sécuritaire en France (terrorisme avec des personnes qui ne se reconnaissent pas dans les valeurs de la Republique) il est urgent de mettre sur pied une école de la république ou les VALEURS seront apprisent (on ne peut plus compter sur les parents pour éduquer leur enfants) : tenue uniforme / hymne national aux couleurs le matin / punitions autorisées. Il faut remettre de l'ordre des le plus jeune âge. On ne changera pas tout en un claquement de doigts, il est déjà trop tard. C'est un travail pour la prochaine génération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le pouvoir doit être décentralisé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site informatif sur les reformes de la retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'education pour les raisons évoquées ci-dessous qui sont le mal de notre société. Il nous faut une école forte. L'hôpital ensuite. Il est pas normal d'avoir des services d'urgences avec des équipes médicales qui sont à bouts de souffle. Nous devons leur permettre de travailler sereinement pour une meilleure prise ne charge de nous tous.  Encore une fois, l'éducation doit permettre aux personnes de ne pas venir aux urgences pour une gastro.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôt sur le revenu
Pour une aide sociale a l enfance responsable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers un développement conjugué de réponses digitales et physiques pour les plus en difficulte
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide sociale à l enfance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une demande d'un document admistratif 2 ans après un engagement bénévole parrainage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer la capacité à décider au cas par cas et non pas seulement en fonction d une règle administrative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire évoluer le mode de management  Faire disparaître le système de notation infantilisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Clarifier les champs de compétences des différentes strates administratives pour éviter les doublons
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu' il faut questionner l organisation de l aide sociale à l enfance Trop souvent le système souhaite sauver la parentalité en  privilégiant des placements temporaires en collectivité au depart temporaires mais qui finalement durent au détriment de l enfant et de sa structuration dans un cadre familial  Par ailleurs concernant le domaine de la psychiatrie on devrait installer des maisons de santé psychiques regroupant des psychiatres psychologues infirmiers psy en vue de développer non plus seulement la prescription de molécules mais également une psychothérapie prise en charge et évaluée
Vers un etat plus efficace

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réponse souvent tardive par manque d'agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les doubles compétences
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction :Tous les emplois étaient connus Difficultes : faire une demande séparée à  chacun des organismes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les administrations n'utilisent pas assez les compétences de leurs agents. Il ya des économies à faire en réduisant le recours aux bureaux d'étude ou agences de communication
Améliorer le fonctionnement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour avoir travaillé 40 ans en préfecture, beaucoup de choses sont à revoir dans l'organisation des services  ce qui provoque trop de lenteur avant de pouvoir répondre au courrier et être en mesure de donner des explications appropriées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Eviter le double emploi entre le Département et la Région. Doit-on garder le Département ?  Ne peut-on transférer certaines attributions (notamment les aides financières spécifiques) à la Région ou à la commune ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cependant, ces agents doivent répondre à des ordres nets sans que ces dits ordres puissent être sujet à discussion.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tenir compte de l'assiduité et de la qualité du travail rendu pour pouvoir être inscrits sur les tableaux d'avancement alors que ceux-ci se font souvent sur simple recommandation de leur supérieur ou tout simplement  de leur ancienneté dans leur échelon ou dans leur grade. Améliorer la communication entre les diverses administrations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améliorer le rôle de l'ANPE notamment dans les propositions d'offres. trop souvent non contrôlées et aboutissant à des heurs travaillées, voire des mois sans obtenir de rémunération à la fin du premier mois de travail et être obligé de continuer jusqu'à la fin du contrat . Rémunération non reçue à ce jour pour tant le contrat date de plus de 3 ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avant mon entrée en préfecture, j'ai travaillé dans le privé; J'ai malheureusement dû faire  moi-même les démarches afin de récupérer les trimestres effectués durant cette période
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque demande d'aide sociale relative à mon handicap (je suis porteuse de 2 prothèses de genou) doit être transmise à la Sécurité Sociale, qui me répond que je ne fais pas partie de leur services étant fonctionnaire d'Etat à la retraite. Pour quoi les dossiers ne sont pas transmis directement aux services concernés par l'assistante sociale de la mairie de la commune dont le fonctionnaire retraité dépend .