Que d'institutions, d'organisations, d'administrations, de salariés pour une efficacité catastrophique et des délais inacceptables!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont trop complexes, tous les échelons, tous les papiers à faire... tous les acronymes! Il y a beaucoup trop d'échelons (communes, communautés de commune, pays, département, région etc...).  L'efficacité des institutions est mauvaise: beaucoup trop de gens dans les bureaux, pas assez en travail réel sur le terrain (le plus flagrant exemple étant l'éducation nationale avec des professeurs déconsidérés, qui n'en peuvent plus, et des administratifs plein les bureaux qui leur impose toujours plus de paperasse et de réforme sans jamais aller voir sur le terrain... les enfants ne savent plus écrire et compter correctement, mais des professeurs non formés à cela doivent leur enseigner l'histoire de l'art, le code informatique, l'anglais, l'équilibre alimentaire et j'en passe...).  Les injustices sont partout: retraite, respect des lois (le temps minimum de travail de 24h est valable dans le privé mais pas dans le public?????), les régles ne sont pas les mêmes pour tout le monde.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives, à conditions d'avoir un "service après vente et d'assistance" en cas de problème, d'incompréhension, ou de difficultés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un recoupement des informations entre les institutions, plus de contrôle dans toutes les aides.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi / les préfectures / les mairies et notamment les services urbanisme et technique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Me demander 50 fois un papier que je n'avais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les modernisant, en les rendant plus efficace, en mettant plus d'agent sur le terrain et moins de gens dans les bureaux à faire de la communication (on reçoit pas moins de 5 journaux d'informations: le département, la région, la commune etc...) ou d'autres fonctions support.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les personnes les plus vulnérables, en les aidant à bénéficier de leurs droits, mais en leur rappelant leurs devoirs.  Stopper la limitation à 80 km/h mais plus sanctionner ceux qui ne respectent pas (et pas seulement de 9h à 17h!!!) Proposer des RDV en ligne, en caméra interposées, pour éviter un maximum de se déplacer.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi m'a proposé (imposé!!) plusieurs formations qui ont été un GÂCHIS énorme... Des aberrations m'ont été dites (des cvs sur plusieurs pages!! Non, vous avez le temps, prenez un an pour y réfléchir avant de tester ce nouveau poste / vous voulez être photographe, pas de souci, quand on veut, on peut et j'en ai tellement des exemples comme ça que je pourrais écrire un livre...  Les formations pole emploi ne sont jamais controlées. On nous demande bien notre satisfaction, mais comme on a été obligés d'y participer, et qu'on a peur d'être sanctionnés, on ne dit jamais la vérité. J'ai un bac +4 et on m'a obligé à participer à une formation 'écriture de CV' avec des gens qui ne savaient même pas enregistrer un fichier sur un ordinateur. J'ai perdu ma journée, et l'état a perdu de l'argent. Toutes les formations faites ont été une perte d'argent de l'état.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale est archaïque... et tellement à améliorer. La réforme des rythmes a été d'une complexité inouie et, alors qu'elle partait d'un bon postulat de départ (faire travailler moins les élèves, mais sur plus de jours), elle a été complètement dévoyée, avec des APE complètement nuls, des journées tout aussi longues pour les enfants, mais une demi journée de plus...  Les programmes sont parfois d'une complexité folle, et je suis catastrophée par le niveau des enfants en français et en maths. Ils ne font quasiment plus de dictées, les évaluations sans notes ne sont qu'un leurre, et toutes les aides apportées sont utiles, mais complexes pour les enseignants.  Les enseignants sont dans une situation dramatique. Ils sont désavoués par les parents, pressurisés par l'état, harcelés par les syndicats... On leur impose une tonne de contraintes et de papiers, on leur change continuellement les programmes avec des idées farfelues de pédagogues... Et pourtant ils sont de bonne volonté.  Allons voir ailleurs ce qui s'y passe: Finlande, US, Allemagne etc...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant les démarches administratives de Pole Emploi, elles sont globalement efficaces. Les agents sont très doués pour nous expliquer les aides. Mais par contre, ils ne connaissent pas assez le marché de l'emploi, et sont surement les moins bien placés pour nous aider à en trouver.  J'ai par ailleurs un rôle d'employeur au sein d'une association... et il faut se battre pour fournir de l'emploi!!   Sans compter les éléments comme:  => des contrats aidés qui nourrissent le système de précarité, puisqu'on embauche des gens, qui sortent au bout d'un certain temps, retournent se faire payer par pole emploi avant de revenir se faire embaucher en contrats aidés => des contrats saisonniers (y compris dans les administrations!!) qui travaillent 7 mois et se font payer par pole emploi les 5 suivants depuis des annéees => des gens qui, en cumulant les aides, gagnent plus qu'en travaillant... => Aucun contrôle de fait (en 2 ans d'indemnités dues à deux mutations de conjoints, je n'ai été contrôlée qu'une fois et je n'ai rencontré un agent de pole emploi qu'une seule et unique fois!!! - et pour qu'il m'impose une formation inadaptée).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait des demandes de PAP qui ont été bien menées... 8 mois après la rentrée scolaire.  Les médecins scolaires sont débordés et désabusés pour la plupart.