optimiser par la qualité de type industrielle notre organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faiblement efficace, peu transparente, moyennement à l'écoute de l'usager mais surtout et surtout insuffisamment accessible par internet en toute simplicité. Changer vos programmateurs informatiques et traiter le dossier comme des industriels avec le maître mot EFFICACITÉ
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La protection des droits, l'égalité face à la justice qui favorise les riches, la communication des dépenses  de l'état et la justification des choix ( pourquoi plus là et moins là)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site impot gouv et l'ensemble des informations que donnent ce service, tout ce qui a été informatisé même si c'est parfois non valorisant au niveau du résultat.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la communication sur les actes de l'état, ses choix , ses objectifs et le suivi des résultats afin de savoir comme dans une entreprise si le choix initial était le bon ou le mauvais. RAPPEL il n'y a que seuls ceux qui ne travaillent pas qui ne se trompent pas. la vie est un mouvement et ce n'est pas un problème de se tromper si on sait s'ajuster rapidement et cest toujours mieux que l'immobilisme qui ne mène à rien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le permis d'aménager de construire où le pouvoir du maire est ridicule et incompétent, les abus de pouvoir pour la construction et tous les passe droits selon qui nous sommes.  les aides de l'état pour les économies d'énergie, on marche sur la tête et les textes démontrent une incompétence grave    sur le sujet qui nuit au résultat recherché et à la bonne gestion de l'état. je ne sais
Si oui, comment ? je ne sais pas répondre, mais mon sentiment est qu'un fonctionnaire de terrain "bien formé" devrait toujours être plus efficace qu'un fonctionnaire éloigné, mais comme dans l'industrie il faut un cadre qualitatif pour ne pas laisser la place au jugement de valeur d'un humain par rapport à un autre et laisser une possibilité de recours simple et facile à l'usager sans remettre en cause la compétence du fonctionnaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir réponse au dessus, le contrôle qualité semble être la réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'humanité, utiliser l'argent des favorisés au profit des territoires en difficultés, mais avec un droit de regard et des mesures de contrôle pour vérifier l’efficacité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction: par un organisme de formation agrée pour la formation continue qui prône des formations gratuites qui en fait ne le sont pas, cela concernait une formation en ligne création de site et  par pole emploi qui a toujours proposé des formations en non adéquation avec mon besoin sans parler du niveau des formateurs que je trouve trop bas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui et pas de problème parfois en public parfois en privé, cela dépendait de la fréquentation locale de l’établissement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'est pas adapté au profil cadre sup
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : en cours pas de reponse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème ,parfois il faut attendre un peu mais sincèrement c'est un système tres performant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné