Plus de services en ligne

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Demande d’aide à la MDPH pour une situation de handicap (TDAH) : trop longue et laborieuse (3 envois courrier nécessaires avant qu’elle aboutisse). Il faudrait qu’on puisse envoyer les documents par internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pôle emploi : pas suffisamment efficace; RDV imposés sur place alors que ces RDV n'ont rien apporté. Les communications auraient très bien pu se faire via internet, ce qui aurait permis de me faire gagner du temps ainsi qu'à la personne de pôle emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services publics en ligne pratiques, utilisés pour faire une demande de certificat de naissance, pour les impôts, les déclarations de chiffre d’affaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Administration inutile : devoir remplir chaque année des documents scolaires (collège publique par ex) identiques en début d’année est contraignant et me paraît inutile de nos jours : si la situation des parents n’a pas changé, autant réutiliser les mêmes informations. Cela réduirait également la consommation de feuilles papier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : . Remplissage de documents identiques chaque année ; administration collège publique . Problème durant la scolarité en primaire: mauvaise gestion par le référent EIP du département . Système PRONOTE très efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : . MDPH: dossier laborieux à remplir. On nous demande de remplir un dossier, puis quand on l'envoie, la MDPH nous le renvoie avec un document supplémentaire à remplir, etc. Pas clair (il n'est par ex pas indiqué qu'il faut renvoyer toutes les pages, même les parties qui ne concernent pas du tout notre cas), long...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CMA: informations puis formation claires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Ne plus octroyer le statut de fonctionnaire pour de nouveaux postes (j’ai pu constater de nombreux abus: enseignants qui font le strict minimum, collègues en institut public de recherche qui s’occupent en lisant des magazines people pendant leur temps de travail, administration très lente…). Il me parait juste et intéressant de créer un statut qui les incite à bien faire leur travail, afin qu’ils ne puissent pas faire le strict minimum sans que personne ne puisse rien y faire. Je suis écœurée par certains enseignants (beaucoup trop !), particulièrement en primaire, qui par leur attitude dégoûtent si tôt nos enfants de l’école. - AVS: formation nécessaire, et nécessité d'un statut moins précaire - Créer un organisme indépendant concernant l’éducation nationale, permettant que les décisions et réformes ne dépendant pas (ou moins) du gouvernement en place et ne fluctuent ainsi pas autant au fil des années. - Difficultés rencontrées dans le milieu scolaire : l’école (principalement en primaire) est inadaptée aux enfants hors-norme (EIP, TDAH…). Est-il normal de nos jours de devoir inscrire des enfants dans le privé pour qu’ils puissent apprendre en s’épanouissant ? Je ne le pense pas.  Peut-être faut-il davantage former les enseignants aux particularités des enfants ?? - Réduire les dépenses de l’état : réduite le montant des retraites des personnes politiques ainsi que les frais divers des personnes politiques (par exemple les déplacements : est-ce vraiment nécessaire qu’autant de ministres accompagnent le président dans certains déplacements ?) serait juste et un symbole fort pour notre société. - Je pense qu’il ne faut pas réduire les dépenses publiques liées aux services de santé, l’éducation, la recherche, la défense.