Simplifier la vie administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates différentes au niveau institutionnel. Des échelons devraient être supprimés et les compétences des institutions restantes élargies;  Par exemple: suprimer les petites communes de moins de 5000 habitants, développer les communautés de communes; supprimer les départements et les régions, confier leurs compétences aux grandes régions; en clair, aller jusqu'au bout des réformes en cours, et ne surtout pas continuer à multiplier les instances, sources de dépenses inutiles et de gachis!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour autant, c'est parfois complexe de s'y retrouver et les heures d'ouverture ne facilitent pas toujours la vie des citoyens qui travaillent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer au maximum les possibilités de réponses administratives sur internet, mais en laissant la possibilité d'interpeller des agents publics , par telephone, en cas de difficultés sur le numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Poursuivre le développement de ce type d'organisation! La prise de RVous, les agents polyvalents et ambulants me paraissent constituer des réponses d'avenir à développer autant que possible, surtout en xsecteur rural!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, passeports, ouvertures sur horaires plus larges de certains services; la poste, mais aussi certaines caisses de CPAM, etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poursuivre dans le sens évoqué plus haut pour tous les services, et développer la polyvalence des agents;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer la polyvalence et rendre les agents plus mobiles: cf.idée des services ambulants!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Idem plus haut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Idem: développer les services sur le net, à doubler de permanences téléphoniques et d'agents ambulants avec communication sur leurs passage!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pa sconcerné depuis plusieurs années
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiplication des demandes et de divers RVous: carsat, caisses complémentaires, etc ; des documents ont été égarés et il a fallu les donner de nouveau!  Pour le reste, aspect positif: toute ma carrière a été retracée directement par la CARSAT: félicitations!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement , cela marche bien aujourd'hui, en particulier quand les praticiens acceptent la carte vitale. Par contre, les retours d'explications de la CPAM sont très longs à obtenir, et sont quasi-illisibles du fait de la complexité du mode de calcul des remboursements: ticket modérateur, participation sur les médicaments, sur certains actes spécifiques, etc, c'est illisible pour les non-spécialistes! il est quasi-impossible de vérifier s'il n'y a pas eu d'erreur! A simplifier! a souligner de plus, l'indigence des remboursements sur les lunettes, appareils auditifs et soins dentaires! certains remboursements tellement dérisoires semblent être de la provocation: cf. lunettes!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pa s concerné personnellement, mais j'ai siégé antérieurement en tant que professionnel en MDPH, et les dernières années, j'ai été très gêné par les changements trop fréquents de formulaires, de procédure et de mode de prise de décision! j'en déduisais qu'un particulier , non averti, devait vraiment avoir des difficultés pour suivre son dossier!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : A une époque, j'étais directeur d'un établissement pour personnes handicapées, et j'étais régulièrement contacté et visité par des agents du Pôle emploi de ces années-là; malheureusement, plus tard, cela a cessé fautes de moyens pour cette instance!
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion beaucoup trop complexe et trop fluctuante ces dernières années des plans de formations des entreprises; c'est une véritable jungle où seuls les spécialistes peuvent s'y retrouver! On a complexifier le système à un point qui devient illisible!