Une administration efficiente à l'écoute des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, trop complexes. Vous rajoutez des couches avant de simplifier, ce qui génère des coûts importants. Evolution vers une simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer les services en ligne, accès internet à très haut débit partout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utilisation pour passeport : permettre à toutes les mairies de le faire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts, Assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Information des parents par l'école : plateforme en ligne non satisfaisante, doit être plus complète, alimentée par les enseignants systématiquement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans la sanction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un service public de proximité avec fonctions multiples et une formation adéquate
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Services publics de proximité, itinérants en audio conférence pour limiter le nombre d'agents qui se déplacent, et avoir des agents spécialisés en audio conférence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité de se déplacer sur horaires imposés par l'établissement scolaire pour l'inscription Chaque année, refaire le dossier d'inscription sous forme papier même si éléments identiques à l'année précédente Problématique lors des grèves des enseignants pour trouver en urgence une garde des enfants, il devrait y avoir un service minimum
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponse rapide de l'assurance maladie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas d'autre point