FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Resserrer l'organisation administrative du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une diminution des échelons  des administrations territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplification d'accès aux dossiers fiscaux, médicaux, sociaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lorsque je passé du statut de salarié à celui d'indépendant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En lui appliquant le même régime que le secteur privé : performance, rendement, présence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En comprimant leur hiérarchie; en réduisant leur nombre d'échelons
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une plus grande sollicitude de Pôle emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La rapidité des formalités de création et, à l'inverse, la rapidité avec laquelle le fisc s'emploie à ruiner vos efforts
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun élément de satisfaction : les aides sont soumises à trop de conditions. Il faut diminuer les charges et simplifier les fiches de paie
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'impunité de l'Urssaf qui ponctionne parfois à tort et tarde à réparer ses erreurs (sans présenter la moindre excuse).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les département. Il faut supprimer le Sénat
Moins d'elus, supprimer la région, stop au mille feuille et à tous ces services qui font la meme chose

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mal organisé, aucune responsabilité sur les dépenses, trop de doublons, trop de priviléges et de non sens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? limitation de vitesse/contrôle. supprimer tous les doublons. du palais monarchique, dans les ministères jusqu'à la commune!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus de simplicité!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? acces internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la toute et trop puissant bâtiment de France.(refaire un plan pur 80 cm, car ça s'intégrait mieux dans le paysage, alors que la maison n'est pas visible, c'est 1 an d'attente avec ses conséquences financières et sociales)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en etant plus à l'écoute, en leurs donnant des objectifs,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écoutez leur base, les décisions devraient se prendre collectivement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains prestaires de pole emploi sont des voyous, car ils vous disent que le +important est de signer la feuille de présence, meme si l'on ne peut pas venir.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi = 0. Je me suis débrouillé seul. C'est juste un organisme d'inscription et de radiation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le systeme est bon et réatif, Bravo la CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop aux politiques qui deviennent préfet, sans exercés, pour leur retraite. Stop aux rentiers ( anciens présidents, ministres,..) Stop au passe droit familial, et amical, fonctionnaires des assemblées remis à des normes salariales, moins de Benalla dans les ministères. Les élus, les fonctionnaires sont au service de la France et pas pour s'en mettre pleins les poches. Ils devraient tous montrer l'exemple et être punit de façon exemplaire lorsqu'il triche. Inspirez vous de de Gaulle, payez votre électricité, entre autre. Il y aurait moins de délinquances.
la santé pour tous !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'élus et trop de centralisations , trop de commissions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpitaux médecins et infirmières
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les services internet doivent être un progrès mais ne doivent  pas se substituer aux humains  tout le monde n'a pas internet : personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas assez de service public dans les campagnes , les démarches administratives sont trop complexes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les transports bus ou tram  par exemple cependant il est triste de voir que cela ne concerne que les grandes villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? réfléchir avec le personnel de terrain a l'organisation des services publics et non avec les administratifs qui n'ont qu'une vision  financière et théoriques donc inadaptée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop d'administratif et pas assez de gens de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? concerter les citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la retraite si seulement nous pouvions avoir des réponses claires !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : augmenter le nombre d'infirmière a l'hôpital pour soigner les patients dignement et correctement
Suppression du C E S E et du SENAT ainsi que les nombreux avantages des Hauts Fonctionnaires et des commissions inutiles.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Dans tout les cas il faut de la simplification à tout les niveaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? a partir d'un bureau de Poste , créer un accès au "services Publics" avec un agent formé ou un accès internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Mairies et Communauté de communes et départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il y a trop de décideurs. J'aimerai savoir le rôle que jouent les syndicats dans l'organisation de certaines administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut supprimer des échelons, car ces dernières c'est le contraire qu'il s'est produit.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : R A S
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : R A S
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : R A S
Limiter les échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates dans l'organisation de l'Etat et des administrations qui coûtent énormément, compliquent la compréhension de la population mais aussi les démarches. Nécessité d'avoir un échelon central, régional et local (commune). Favoriser au maximum la digitalisation des démarches et des accès aux services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les aides sociales (CAF et accompagnement des plus démunis)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès à de plus en plus de services via internet/téléphone (sans avoir besoin de se déplacer)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour maximiser la polyvalence et éviter la démultiplication de nombre de personnes pour des tâches qui pourraient être effectuée par 1 seule personne au lieu de plusieurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'alléger et limiter les strates
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : Tout se passe en ligne / télétransmission permettant de ne plus avancer les frais Difficultés : Difficile d'accès pour les gens travaillant et disponibles que le soir/WE
désert médical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maison de santé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? parcours santé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? + proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? heures d'ouverture
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mille feuille administratif indemnités énormes des Ministres  C Jouanneau refuse de conduire le débat et... garde les indemnités !
Suppression des radars

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des radars et des péages
Proximité et bienveillance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui,  les services publiques doivent se réformer et proposer des proximités, car progressivement avec l'apparition du numérique ( soit que ceci soit remis en cause!) éloigne les citoyens des institutions régaliennes. C'est un mixte plus "simple" qu'il faut mettre en place: accueil et dématérialisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF et les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la proximité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur dans les décisions d'attribution
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du portefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les fonctions qui ne sont pas régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de souplesse
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA et stages en entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de présence
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trouver une entreprise qui emploie des apprentis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En matière d' handicap le dossier auprès de la MDPH est à faire chaque année quand bien même il n'y a pas d'évolution de cet handicap
Missions de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop loin des citoyens et il y a trop de lourdeurs administratives; aller vers plus de simplifications et aller vers un guichet unique vers lequel le citoyen pourrait se tourner quelque soit son problème; il me semble aussi qu'il y a trop de commissions, de Comités dont l'utilité reste à démontrer et dont le fonctionnement apparait opaque.
Si oui, lesquelles ? Les services de Pôle emploi et de formation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un guichet unique pour le conseil sur des questions d'ordre administratif
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des finances avec l'utilisation du numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education et la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pourquoi est ce encore la Trésorerie Centrale de l'Etat qui qui contrôle les finances des collectivités territoriales et gère leurs dépenses recettes; les collectivités devraient plus autonomes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: il n'y a pas eu de problème pour retrouver l'intégralité de mon parcours professionnel Regret: 4 versements de pension venant de 4 caisses différentes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: aucun problème de remboursement; le tiers payant fonctionne bien et je n'ai pas à m'occuper de la laison entre SS et mutuelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat et les services publics se retirent de plus en plus des zones rurales; il faudrait donc que les collectivités territoriales prennent le relai avec plus de moyens pour ne pas pénaliser les citoyens qui vivent dans ces zones (mobilité, santé, justice)
Décentralisation des pouvoirs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion et réglementation des routes, transport et du développement du territoire en général
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etendre au maximum les maisons des services publiques pour apporter de l' aide à tous ceux qui n'ont pas accès à Internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoirs de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus disponible et plus accueillante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter les gens de terrain
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer et favoriser l'enseignement des langues régionales
un meilleur service public plus économe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat parfois impuissant, parfois trop puissant. Les organisations sont trop lourdes, le fameux mille feuilles.
Si oui, lesquelles ? Oui pour moins de lourdeur. Non car on y a multiplié d'autres lourdeurs: postes en doublons, inflation des normes en tous genres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas un service public, mais on manque de médecins et de spécialistes en toutes les spécialités.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services par internet évitent des déplacements en voiture pour pas grand chose. Mais il est plus facile de réaliser une démarche lorsqu'une personne est en face de soi. Enfin chaque site internet a une présentation différente des autres, aussi on perd du temps à tâtonner. C'est le cas d'ailleurs pour répondre à ce grand débat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ceci m'est déjà arrivé, mais je ne peux pas dire lesquelles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En dehors du cas particulier des territoires les plus en difficultés: Moins de personnel dans les tâches administratives, plus de personnel sur le terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale et la complémentaire: satisfaction. Il est vrai que mon cas était facile à traiter.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est nécessaire d'alléger le poids de normes en tous genres, qui étouffent les petites entreprises qui n'ont pas les moyens d'avoir des spécialistes dédiés à ces questions là. Et quelle est leur utilité pour la plupart ? Comme simple ex-salarié, j'en ai vu tant et tant dans les années 2000, parfois à faire rire. Le code du travail Suisse aurait 60 pages, celui de la France je ne sais pas combien, mais bien plus. Alors vit-on si mal en Suisse ?
Améliorer le pouvoir d'achat !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le transport public !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services médicaux !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma proposition porte sur la TVA : baisser la TVA à 2% sur tous les produits de première nécessité et l'augmenter à 50% pour tous les produits importés, alors qu'ils sont produits en France !!
trop d'administration tue l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? continuer le décentralisation, lisser le millefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion de l'espace
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une réponse rapide l'administration surtout territoriale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les delais de reponses
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration d'état ,mais pas l'administration territoriale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les tribunaux administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'incohérence de certaines requetes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'interopérabilité administrative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en evitant les décisions de l'administrations centrales
Améliorer la coordination entre services et "l'interface" avec les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce n'est pas tant l'organisation qui pose le plus de problèmes, c'est l'interface avec le citoyen et la coordination entre services qui sont perfectibles...sans compter les situations ubuesques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Certes, les collectivités territoriales sont plus proches des besoins des citoyens mais 1) c'est à l'Etat d'avoir une vision globale et de coordination (en tenant compte des suggestions des collectivités) 2) Il faut allouer les moyens financiers nécessaires aux collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'être dans une grande ville mais je plains ceux qui vivent en campagne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Et ben voilà, faut généraliser ces 4 exemples.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste doit cesser de quitter les campagnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le service de l'urbanisme me demande de déposer mon dossier de demandes de travaux sans discussion préalable avec l'agent qui va l'accepter ou non. Ce n'est qu'une fois refusé que je saurais peut-être ce qui est acceptable ou non. Drôle de logique, non?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Communication entre les services. Plages horaire d'ouverture des services plus étendues: tout le monde ne termine pas son travail à 16h.....et une motivation des agents (prime de rendement?)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faites régulièrement des évaluations de l'efficacité et des dépenses. Trop d'argent n'est pas "rentabilisé". Certes c'est un cliché qu'il ne faut pas généraliser à tous mais  de nombreux  témoignages démontrent que certains agents ne sont pas débordés par le travail (problème d'organisation?), qu'il y a des situations ubuesques, que de l'argent est jeté par les fenêtres. Mettez en place des systèmes de correction de tous ces signalements! Pourquoi de l'argent est il donné aux étrangers qui viennent passer leur retraite en France? Pourquoi les députés et Sénateurs et anciens Présidents de la République ont des avantages indécents ? Pourquoi les familles qui ont >=5 enfants touchent plus de la CAF que moi de mon employeur? La complexité de nos lois ou bien des volontés particulières entraînent des tonnes de situations illogiques!!!
Penser un peu plus à nos campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par les temps qui courent elle n'évolue pas assez vite elle ne suis pas le mouvement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Exemple : la vitesse de 80 et 90 KM/H
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour moi c'est toujours négatif du moment où il y a des réductions d’effectifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité sociale , les allocations familiales, les impôts, les douanes : lute contre les fraudes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leurs laisser le pouvoir de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A notre époque l'administration n'est pas assez réactive par rapport à tout ce qui se passe dans le monde. Exemple fraude à la sécurité sociale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus présent sur le terrain au lieu de tout fermer (gendarmerie , poste trésorerie etc...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Les universités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les universités : Faisons un enseignement informatique à distance d'une façon intensive genre MOOC, permettant aux plus démunis d'accéder à un diplôme.
EDF-Réduire les taxes sur la consommation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le nombre d'employés et sanctionner les absences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun , bien au contraire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Retirer à la commission européenne ses pouvoirs en matière de concurrence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’organismes de consultation et d’observatoires inutiles SUPPRIMER
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet, regroupement, prise de rendez vous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui à condition d’avoir un recours car souvent abus de pouvoir ou parresse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l’ENA, supprimer l’emploi à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet, accueil itinérant par personnel polyvalent dans les mairies (1 demi-journée par semaine) relié par Internet à des plateformes expertes spécialisées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formations professionnelles Éducation nationale inadaptées, préférer l’apprentissage
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun choix, aucune attention personalisée, abus de pouvoir. Je suis allée vers le privé (accueil très différent, intérêt pour l’enfant).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer tous les organismes observatoires et conseils inutiles, servent à caser des copains...m
Rendre la fourniture locale des cantines scolaires obligatoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Déconnectée des réalités de terrain et clivante quand à l'organisation des systèmes de fonctionnement ruraux et urbains.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation de centres regroupant différents services publiques.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fonctionnement hiératique des services postaux (horaires inadaptés en raison d'une permanence dans deux centres distants de 25 kilomètres)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l’administration fiscale et sa conversion numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des services mobiles, des agents polyvalents davantage formés aux nouvelles technologies.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement ubuesque des Urssaf qui deux ans après la fin d'une activité demandent des versements, sans tenir compte de la situation du contribuable, sans accepter un échéancier équilibré, etc.
Mieux reconnaitre et accompagner les chercheurs d'emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il  y a trop d'Etat en France et cela coute trop cher par rapport aux autres nations. le souhait d'égalistarisme et de fraternité conduit à un super Etat Redistributeur mais aussi Assistante Sociale de la Nation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation , la culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? beaucoup a été fait , mais cela reste impersonnel. Pas moyen d'avoir une réponse sous 48 heures (exemple; réclamations pour impots suite à erreur de prélèvement sur un compte bancaire fermé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots, la CPAM, la poste,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie , mais avec un management et une éthique plus forte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1/trouver des solutions adaptées ( itinérantes) et pas plus chères 2/ avoir une approche centrée sur le citoyen ( enquêtes, 80% de réponses en 48h) 3/ Avoir l'esprit d'entreprise
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'exemple
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience récente
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en retraite mais j'accompagne des chercheurs d'emploi dans le cadre de l'association SNC: 1/ ils sont peu satisfaits de Pole Emploi ; à part l'indemnisation 2/ je pense qu'il faut les reconnaitre et ne pas les stigmatiser: il est difficile de chercher un emploi pour la plupart 3/ il faut accroitre leur accès à la formation et à des aides à la mobilité. C'est majeur pour les faire coller au wagon de notre société
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience
reduction des parlementaires et payement selon leur présence effective en assemblée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? limitation à 1 représentant dans chaque chambre par département, salaire selon leur présence effective avec contrôle  par reconnaissance faciale à l'entrée de chaque session pour éviter les pseudo délégations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? réglementation des limitations de vitesse sur leur territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
donner le premier exemple en économie!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état devrait donner l'exemple en réduisant le nombre de députés/sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Ne rien changer aux départements de Bretagne et de Pays de La Loire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'étages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec moins de circulaires et de directives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en rendant les fonctionnaires polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les collectivités locales doivent avoir les moyens de fonctionner
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : délais trop longs pour ré-étudier un dossier d'enfant déjà en ULIS PRIMAIRE pour passer en ULIS COLLEGE L'enfant n'a pu entrer en 6è  qu'en Octobre!!!
libérer la France de son carcan administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? par la réduction du nombre de parlementaires et de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions se rapportant à la gestion de la vie courante
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? continuer la numérisation des services publics afin de réduire les effectifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, trop de bureaucratie, pas assez d'enseignants vraiment pédagogues
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? contrôle fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règlementations appliquées aux indépendants
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de conscience professionnelle et de réalisme
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE de l'époque s'est révélée incompétente et pas sûr que Pôle emploi soit meilleur au vu des résultats
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : la complexité des formalités redondantes pour la plupart d'entre-elles
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : contraintes et formalités trop nombreuses
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : 'incohérence de l'ex-RSI
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : desserrer la carcan administratif étouffant notre pays, afin de libérer les citoyens de l'emprise mortifère de cet "état dans l'état"
Responsabilité et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité . Une mission /un responsable identifié : beaucoup de procédures inconnues , mal maitrisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Question mal posée : la proximité n'est pas un gage de compétence : beaucoup de gabegies et de clientélismes au niveau local. Une mission doit être exercée par un personne responsable de ses actes, qui doit rendre compte : nous en sommes loin avec des élus locaux pour qui la seule responsabilité est celle de l'élection.  Avant donc de confier de nouvelles responsabilités au niveau local, il faut profondément modifier le statut de l'élu local et supprimer la séparation ordonnateur comptable : c'est un préalable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La compétence et la disponibilité de l'interlocuteur sont les seules valeurs importantes : peu importe le moyen de communication
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale L'état civil et toutes les démarches en ligne sauf pour les ventes de véhicules
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès aux services publics n'est pas en soi un problème : la difficulté provient de la multiplicité des règles : cf qui comprend par exemple le code général des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant le droit à appliquer : si la règle ne souffre aucune interprétation parce qu'elle est simple et partagée par l'usager alors le fonctionnaire de terrain peut disposer d'autonomie avec recours possible bien entendu au besoin
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Même réponse : des règles plus simples - des responsables identifiés - de la formation continu si possible antérieure aux annonces politiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La multiplicité des intervenants et l'absence de responsable unique est une erreur : le citoyen local doit être un acteur actif : ne pas le réduire à la notion d'usager ou de contribuable encore moins de victime .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les missions de l'Etat doivent être clairement définies et se limiter aux fonctions régaliennes . Les collectivités locales , EPCI et autres opérateurs doivent être responsables de leurs actes et rendre compte du bon exercice de leurs missions : toute utilisation de l'argent public, quel que soit le support privé ou public de l'action, doit être justifiée dès le 1er euro. Eviter enfin l'emploi à vie pour les responsables et ne pas sanctionner l'échec par une promotion.
Justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La prise en compte de la situation devrait être plus efficace et plus rapide afin par exemple d'éviter qu'une maman seule avec enfants  se voit priver de toutes ses allocations (RSA, CAF,APL) pour une erreur administrative. Présidente d'une association d'entraide j'ai constater 2 cas similaires en 15 jours. Trouvez-vous cela normal que l'on laisse ces familles sans ressources, ne serait-ce que manger
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout le monde n'a pas accès aux services internet et cela complique la tâche surtout pour des personnes déjà fragilisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une réactivité plus importante de la part de l'administration, plus de simplification et de compréhension des problèmes, les assistantes sociales font ce qu'elles peuvent mais sont parfois débordées par le mille feuille administatif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner le temps d'expliquer les demandes administratives que nous ne comprenons pas toujours ou que nous ne pouvons entendre vue la situation dans laquelle nous nous trouvons à l'instant T
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à l'écoute
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait revoir tout le fonctionnement en simplifiant les démarches, en ayant des contacts plus rapide, une meilleure écoute....