Trop de complexité, trop d'échelles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un millefeuille trop important. Vers une simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tranports le soir, le dimanche. Bureau de poste ouvert trop peu souvent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les accueils périscolaire. Ces temps sont de plus en plus intéressants pour les enfants.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès à une ligne de téléphone+internet fiable, qui marche 24h/24   365j/an, où le débit puisse se faire dans les deux sens simultanément, devrait être un service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? chaque année il faut fournir à l'école les mêmes certificats (vaccination...). Chaque année j'ai dû re-fournir à l'administration (Education Nationale, mon employeur) les mêmes photocopies de livret de famille pour bénéficier du SFT. A chaque déplacement ou stage, ce sont de longs moments pour remplir les déclarations, photocopier la carte grise, etc, pour espérer se faire rembourser.   J'ai employé des assistantes maternelles pour mes enfants et c'était l'enfer de remplir Pajemploi avec une mensualisation et un temps partiel. J'ai souvent reçu des courriers me disant que nous avions trop/trop peu rémunéré notre assitante, ce qui nétait pas le cas, juste dû à la complexité de la déclaration. J'ai passé des heures pour déclarer une remplaçante d'une journée de mon assistante maternelle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des fonctions sont trop redondantes, comme l'aide à la recherche d'un emploi par exemple. La marie, l'agglo, le département... mettent tous des structures en place, c'est une perte de temps pour les fonctionnaires que de dédoubler leur tâches.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction : les accueils périscolaires. Ces temps sont de plus en plus intéressants pour les enfants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons dû changer plusieurs fois de mutuelles sur les deux dernières années. les remboursements n'ont pas toujours suivi, parce que, sur Ameli, si il y avait recouvrement d'un mois de deux mutuelles, la plus ancienne excluait l'autre durablement. Bref, la télétransmission ne se fait pas bien automatiquement vers la mutuelle lorsqu'on en change. J'ai toujours du mal à comprendre comment fonctionnent les remboursements, demande d'accord préalable, devis, factures..., délais limites... en orthodontie pour ma fille par exemple.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Certains services devraient rester des services publics : transport ferroviaire, eau, électricité, téléphonie. Offre d'éducation avec bonne ambiance de travail. Il y a trop d'échelles. Il aurait fallu garder des petites régions et supprimer les départements, ou bien supprimer les agglomérations.  Les services publics comme de très nombreuses entreprises privées n'envoient plus de courrier papier. C'est regrettable car on ne peut pas encore avoir confiance dans les plate-forme de stockage numérique. C'est au particulier de tout imprimer chez lui... Comment faire quand l'imprimante est en panne ? Sans cartouche ? Beaucoup de contraintes matérielles supplémentaires pour les foyers. Et une fracture numérique évidente.