l' Administration au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est trop lourde et opaque, on ne sait pas qui solliciter pour les services. L' Administration doit se simplifier grace au numérique, on doit pouvoir trouver le service qui nous intéresse plus facilement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions relatives à la vie sociale dans les territoires, l'etat ne doit garder que les missions nationales (défense, relation internationales, budget)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services accessibles au numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter le nombre de prestations directement par le numérique, avec comme identifiant le numéro de sécurité sociale, ou fiscal
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux de ma ville
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hopitaux, notament les urgences qui sont submergés par de la bobologie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'aide à la rénovation énergetique de logements, trop complexe => pas de demande.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires doivent prêter serment de servir les citoyens et se servir d'eux pour le pouvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en appliquant le principe de bienveillance et en fusionnat les service redondants , ce qui dégagera des ressources à mettre en proximité des citoyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il a fallut tricher sur l'adresse du domicile pour éviter un lycée de zone, les professeurs sont au service de l'apprentissage des enfants aussi bien pour les matières enseignées que pour la vie en société/intégration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de contact CRAM sud-est, absence de simulation (carrière avec deux statuts) CRAM sud-est, => pas de réponse service inutile
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les soins de santé sont surévalués, les prescriptions médicales devraient se faire au nombre de cachets nécessaires au traitement, l'optique est surévalué, le dentaire est surévalué=> panoramique systématique, le médical en général génére des surfacturations et des actes inutiles sans compter les pots de vin aux chirugiens
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai souhaité en créer une , mais je n'essaye même pas devant le dossier à monter, insurmontable !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de faits divers montrent des fonctionnaires malhonnêtes s'en sortir sans peine, avec une mise au placard doré jusqu'à la retraite