Flexibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est plutôt pas mal comparé à beaucoup d'autres pays. Pour en faciliter l'accès au public des agents pourraient faire des permanences dans les MSAP par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non il y a déjà eu suffisamment de transfert avec la fin de la décentralisation. Les moyens ne sont pas là et les collectivités locales n'ont pas les moyens d'en absorber davantage.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice : un tribunal  itinérant  rattaché à un TGI principal  permettrait d'éviter de devoir faire plus de 30 kilomètres pour les audiences (surendettement, protection des majeurs….), Idem pour les services des impôts (lieux de permanences)...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avec internet bon nombre de démarches administratives peuvent être faites ou avancées sans avoir besoin de se déplacer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'action sociale et la protection de l'enfance sont enfermés dans des dispositifs où l'administratif prend trop de temps en regard des besoins d'accompagnement physique des populations. Les services des impôts sont engorgés et le personnel n'est pas toujours compétent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui et non. Tout dépend de leur formation au delà de leur fonction et de leur statut. L'autonomie peut vouloir dire "excès de pouvoir". Mais autonomie peut aussi vouloir dire capacité d'agir sans attendre. Dans le cadre de violences conjugales pouvoir extraire la personne violente du foyer, ou tout simplement faire respecter une ordonnance sans considérations multiples des droits de chacun puisqu'il y a violence. Encore trop souvent aujourd'hui la gendarmerie et la police ne disposent pas des niveau de formation nécessaires pour entendre  les victimes sans jugement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un meilleur niveau d'étude, des cours de remise à niveau, des enseignements généraux qui permettent de voir les choses sous des aspects autre que le droit pur (sociologie, ethnologie, psychologie…). Favoriser une meilleure collaboration entre les services (services sociaux et gendarmerie). Une plus grande rapidité des procédures (tout ce qui relève des abus sexuels sur les mineurs).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La confiance en les compétences de chacun afin de développer de réels partenariat où les personnes, les enfants  protégées et aidées. Des prises en charges avec des réponses rapides et efficaces avec du suivi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aujourd'hui c'est l'ancienne mutuelle qui doit signaler à la sécurité sociale que la personne n'est plus adhérente pour pouvoir en enregistrer une autre. L'inverse serait plus logique.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le délais d'étude des dossier pourraient être réduit (ou dispositif d'urgence) pour les personnes qui n'ont pas fait les démarches dans les délais (pour les renouvellements) et qui risquent de se retrouver sans ressources et devoir demander du RSA dans l'attente de l'ouverture de nouveaux droits.