DMI201903

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut rattacher les conseils généraux aux régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui car j'habite en région parisienne mais je suis sidéré que bien des provinciaux viennent à parcourir des kilomètres  pour accéder aux services publics, l'état doit se rapprocher de ces gens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? nous pouvons aller plus loin encore pour certaines démarches administratives de manière autonomes (via internet) ou accompagnée via des centres mobiles d'aide administrative ou MSP pour ceux qui ne servent pas ou ne peuvent pas se servir d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la prise de Rendezvous : très simple mettez en place des accès aux agendas électroniques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas forcément, l'humain se réduit s'étiole, bien des gens ont besoin de ce contact de cette confiance de ce soutien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les démarches pour les pièces d'identité; un pré remplissage depuis internet serait un gain de temps Ce qui n'empêche un rendez vous pour plus de sécurité bien justifié
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire, termes abscons, règles complexes; on peut simplifier le process
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la délégation doit simplifier certains démarches et réduire certains délais
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la formation continue
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte scolaire qui varie au gré du maire et de son équipe : pas d'accord
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le dossier adressé à l'assurance retraite : je sais que les services sont débordés mais c'est chronique Ainsi nous avons un effet tunnel de plusieurs mois avant de rouvrir votre dossier et vous informer de sa conformité. Ensuite je suis surpris qu'un dossier d'un personne qui a fait toute sa carrière dans la même société prenne autant de temps que celui d'une personne qui a été amené à travailler dans plusieurs sociétés.  J'en profite pour vous citer mon exemple : je demande ma retraite j'ai 180 trimestres, j'ai effectué mon service national, j'ai fourni mon livret militaire, mais l'AR me demande un document officiel attestant que j'ai bien effectué mon servie militaire, çà va changer quoi ? rien j'ai mes annuités, alors on me répond votre dossier sera bloqué tant que nous n'aurons pas reçu le document. Conclusion réponse débile, temps perdu, argent perdu
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mutualisation des caisses complémentaires fait sens