FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Des services et infrastructures en déclin malgré certaines améliorations.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limitation des mandats peu ou pas appliquée. Trop de dépenses sur ce sujet. Trouver un équilibre entre une centralisation excessive et une régionalisation trop poussée. On ne voit pas les gains perçus par les nouvelles régions instaurées sous Hollande. En revanche, perte de repère pour les français.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A vous de trouver, c'est votre travail.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Médecins en ligne, envoi FDS médicale en ligne (plutôt que courrier), dépôt de plainte à la police en ligne (petits délits)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RAS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Poste (meilleur accueil et services), Services internet Ameli très bien,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? DMP très juste et pas assez sécurisé (mauvais choix informatique) et très mauvais accompagnement (ça fait juste 20 ans que ce dossier est en construction alors que d'autres pays sont très bien avancés, scandaleux).
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Quel problème dans cette question ? aucun rapport avec un débat national ! Où voulez vous nous emmener ??
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Si oui, comment ? C'est quoi le problème, pourquoi nous poser cette question ? Attention au débat avec trop de questions à la marge qui polluent !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à raisonner comme un chef d'entreprise en équilibrant ses dépenses en fonction de son budget. Arrêter de penser aux taxes ou aux prochaines personnes qui vont être taxées et réfléchir à optimiser les dépenses vs qualité des services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler plus efficacement et être orienté services quand on est fonctionnaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon site pour préparer sa retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM fonctionne très bien et carte vitale aussi. Obliger les professionnels de santé à adopter définitivement la carte vitale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On note au niveau des régions et des communes de forte restrictions budgétaires, un appauvrissement général et une limitation des services (exemples : encombrants 2 fois par an dans certaines communes, routes défoncées, ponts à surveiller, toute l'infrastructure est en déclin).
Une école ambitieuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir l’organisation de l’école.  - des cours obligatoire sur les premiers secours et autres gestes qui sauvent, avec épreuve au BAC ; - cours le matin et activité culturelle et sportive l’après-midi ; - ouverture de l’école tous les jours de la semaine : cours du lundi au vendredi (cf précédent), cours de rattrapage et activité culturelle le samedi et dimanche. - garderie très tôt le matin et tard le soir ; - cantine BIO ; - casiers individuels OBLIGATOIRE, pour limiter le poids des sacs ; - parking à vélo sécurisé ;  - encourager les déplacements pour rejoindre l’école en vélo et minibus à pédales avec assistance électrique ; - cigarettes interdites à proximité des écoles : 200 mètres ? ; - équipements sportif et culturel dans l’enceinte de l’école mais disponible aussi à tous.
Plus juste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Internet rapproche les gens, mais quand vous avez un soucis de connexion ou de debit, vous n'aurez pas accès au service de l'état, donc supprimer des préfectures ou sous-préfecture peut-être une bonne idee si tout le monde a accès aux services de l'état facilement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Faire ses demarches pour l'obtention de papiers en mairie, compte des impots sur internett
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oublide déclaration d'indemnités éducateur sportifs sur un avis d'imposition
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déploiement internet et téléphonique
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA qui forme des gens déconnectés du monde réel et du secteur privé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif : gratuité de l'enseignement, personnel, bâtiments  Negatif : demarches "papier" un peu archaïque
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherches d'emploi toujours faites sans l'aide de pôle emploi.  Aucun intérêt, agents déconnectés de la réalité. Perte de temps pour toute personne sachant faire un cv et motivé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faible consommateur de "soins de santé". Fonctionne correctement.  Delais de reponse aux mails via le site de la CPAM trop long.
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquées, trop de paperasse, trop centralisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut plus d'autonomie régionale en générale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proximité, simplicité, numérique.
contribution

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services proposés par la préfecture service pôle emploi services culturels soins et santé transports publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches et services publics ne trouvent pas leur solution dans des démarches sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le maintient ou la réouverture des services administratifs avec des agents expérimentés la création d'unité de soins accessibles (géographiquement et dans des délais acceptables)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'autonomie passe d'abord par les moyens (humains et financiers)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre l'administration exemplaire : - en matière d'égalité de salaire - en matière de prise de décision (réelle co-construction et diminution du fonctionnement hiérarchique rigide)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? changer leur priorité : ne pas tout miser sur les "métropoles" être ambitieux et utopiques rendre les fonctionnaires moins dépendants des politiques et de leur objectifs personnels
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : orientation : méconnaissance des filières et obsolescence des "cases administratives" utilisées par Pôle emploi financement de la formation : aide de l'Europe (montage et getion du dossier par Pole emploi)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : méconnaissance de certains métiers (ou filière de métiers) et obsolescence des "cases administratives" utilisées par Pôle emploi incompétence dans le transferts de dossier lors d'un déménagement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : durée trop longues
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de ressources claires pour se repérer dans les démarches et manque d'interlocuteurs
plus de gaspillage, du contrôle de gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est trop compliquée aujourd'hui. Simplifions, maigrissons, faisons des économies d'échelles, ne gaspillons plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas répondre précisément
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ras
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas répondre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas répondre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas répondre
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré le taux de chômage, rien à attendre de l'ANPE
Les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est temps de simplifier les lourdeurs administratives surtout avec l'évolution du numérique qui doit permettre de récupérer des données déjà transmises à une administration sans avoir à les fournir une fois de plus à une autre administration, l'allègement du millefeuille doit être une priorité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les transports publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revoir le statut de certains agents car il n'est pas normal qu'il existe l'emploi à vie, et que ces personnes soient donc "intouchables", il faut bien payer les agents compétents et pouvoir sanctionner ceux qui n'effectuent pas correctement leur travail comme cela se pratique dans le secteur privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut mettre des administrations dans ces territoires plutôt que les fermer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La télétransmission à la S.S.et entre la S.S et la mutuelle fonctionne bien
aménagement du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne comprends pas comment et sur quelle base a été défini le schéma de développement du grand paris. on densifie la ou il y a deja trop de monde et ou les couts de construction sont les plus eleves. en dehors de satisfaire les élus et les entreprises de construction cela ne mène a rien. Cet argent aurait ete bien plus profitable a la collectivite s'il avait été investi en province. J'ai souvent honte de la disette qui sévit en province. Ecologiquement ce grand paris nous mene vers l'impasse. Cela ne sert a rien de créer des lignes de tram qui mettent 2 heures pour faire quelques km. Les gens utiliseront encore leurs voiture. Combien pour le grand paris express aujourd'hui 40 milliards donc certainement le double a terme. Qui a fait ce choix engageant ? Pas les Franciliens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Suppression du statut de fonctionnaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune tant qu'internet sera payant !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pénalité pour paiement de la taxe foncière>1000€ par chèque
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression du statut de fonctionnaire qui est n’a pas de raison d’être tout en créant de fortes disparités de productivité à l’intérieur des administrations. Si même dans le privé, le fait d'avoir un CDI ne pousse pas à la productivité, ce phénomène est accrue dans la fonction publique du fait de la sécurité de l'emploi. Je ne remet pas en cause l'importance des services publiques, mais pourquoi les personnes embauchées par l'état ont-elles une sécurité d'emploi illimité et pas les autres travailleurs ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire géré par la commune « à deux vitesse ». Officiellement non négociable, celle-ci l’est visiblement pour certains
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas claire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les impots
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il ne faut s'appuyer que sur internet, il faut une garantie services publics pour pouvoir y accéder partout et tout le temps, sous forme physique ou web ; avec un suivi de la qualité par les citoyens pour les améliorer en permanence et les simplifier, pour réduire les démarches inutiles et peu efficaces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut un service public pour la transition ecologique et un autre contre les discriminations, avec des numéros de téléphone comme le &(
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? perte de qualité, de sens ; ne sont plus au service du public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la secu, les justificatifs de domicile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir une garantie services publics pour tous, sous toutes ses formes et adaptées aux territoires, avec des accès multiples, téléphone, web, physique ; et avoir un suivi en permanence de la satisfaction des citoyens avec des correctifs si besoin
LA FRANCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RETIRER NOS AMBASSADES DES PAYS OU SE PRATIQUE ENCORE L'EXCITION GENITALE INTERDITE PAR L'ONU, AINSI QUE LES PAYS QUI CONDAMNENT LES COMMUNAUTES LGPB
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? CREER DES CENTRES D'ACCUEIL et de travail (maréchage bio, artisanat, …) dans les nombreux bâtiments vides et désaffectés dans nos campagnes à rénover facilement (exemple anciens châteaux, anciennes écoles catholiques, anciens séminaires, …) il y en partout en France, ils tombent en ruine, autour il y a plein de terres à cultiver, et cela ferait revivre nos campagnes. En faisant travailler les immigrés sur ses projets on les intègre gagnant/gagnant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? UN SEUL EXEMPLE : IMPOSSIBLE D'AVOIR RDV à la mairie de CHATEAUROUX en juillet et aout dernier ! j'ai du aller à 35 km DANS UNE PETITE MAIRIE, inadmissible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? passeports et cartes d'identités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un accueil 6 jours sur 7 et toute l'année
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous diminuent leurs horaires !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accueil des préfectures et mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? réactivité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réactivité et compréhension
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? établir des bonus aux collectivités qui participent efficacement aux objectifs de l'Etat, comme l'accueil des immigres, le transition écologique, le développement durable Par contre reprendre les aides accordées aux collectivités qui ont reçus des aides pour des projets non réalistes et non réalisés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : TRES MAUVAISE PRISE EN CHARGE DES SOINS POUR UN RESIDENT A L'ETRANGER hors EUROPE, alors que l'on paye la CSG et autres, inadmissible
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour une SARL dont je suis actionnaire à 50%, les frais de modification de statuts et de durée sont excessifs pour quelques papiers
assemblée nationale, nombre de député et réferendum modificatif de la constitution

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : conformément aux promesses de campagne du président je propose de réduire le nombre des députés à 404 303 députés élus au suffrage universel à deux tour et ce à raison de trois députés par département . l'avantage de cette formule est de concillier la promesse du président avec la demande récurente des départements ruraux qui se sentent "oubliés", voire abandonnés. le département de la creuse aurait autant de députés que paris, cela apporterait un vent frais à l'assemblée nationale en plus de ces 303 députés élus au suffrage universel à deux tours je propose 101 députés de plus  élus à la proportionnelle suivant les résultats nationaux du premier tour, avec une barrière de 5% des votes pour obtenir des députés par ce biais les élus du sénat devront évidemment voir leur nombre réduit ainsi que ceux du CESE pour conserver l'équilibre parlementaire constitutionnel cette proposition devant être entérinée par une modification de la constitution, je propose que cela soit fait par voie référendaire, l'avantage étant de mettre au pied du mur ceux qui se plaignent de n'avoir jamais accès à des réferendums pour agir sur la marche des affaires publiques
L’etat se désengage

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste va bientôt fermer et tous les autres services sont absents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sens de l’accueil et du respect du client. Ouverture des services également le samedi ou dans des plages horaires accessibles à ceux qui travaillent en entreprise 9h-19h)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons des collectivités
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune possibilité d’obtenir des renseignements de qualité lors d’un entretien
Maintien des services de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêt des suppressions des bureaux de poste. Tribunaux d'instance et services de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé. Éducation et aide aux plus faibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier de retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rouvrir des permanences pour aider les personnes en difficultés avec les formalités administratives.
Dégraissons le mammouth.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut dégraisser le mammouth. Pour chacune des administration se poser les trois questions suivantes : combien coûte le service rendu par rapport à une délégation de service public; est-il vraiment utile à la société ? améliore t-il le bien être des citoyens ? Si les réponses ne sont pas positives, il faut réformer ou supprimer cette administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état ne doit conserver que les fonctions régaliennes : défense, diplomatie, justice, santé, planification, coordination entre régions et les autres pays européens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - La santé :  il est inadmissible de devoir attendre des semaines la consultation d'un spécialiste à l'hôpital. L'état et les régions  doivent garantir un accès aisé  aux services médicaux, éventuellement via les technologies de télémédecine. - La police et la gendarmerie doivent cesser d'enquiquiner les braves gens sur la route et faire leur travail de gardiens de la paix : arrêter les voleurs, démanteler les réseaux de prostitution, pour le moins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité de notre PLU métropolitain qui est bourré d'ambiguïtés; à croire que c'est délibéré. Des logiciels d'intelligence artificielle en démontreraient aisément les incohérences.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement de l'administration française est caricatural : sa bureaucratie se mesure à l'épaisseur des codes qui la régissent. Il faut simplifier, revenir à l'essentiel et redéfinir précisément les limites de son périmètre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires et l'état devraient revenir à la planification quinquennale pour définir des objectifs et se donner les moyens de les atteindre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le relevé de carrière consultable sur internet et les différents simulateurs proposés par la sécurité sociales sont épatants et permettent d'anticiper. Des améliorations sur l'ergonomie restent à effectuer néanmoins.
une Administration au recrutement plus efficace et tournée vers la satisfaction du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de souplesse et de fluidité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce type de questionnaire !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? poste, déclaration d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser la place à des initiatives personnelles pour rendre plus efficace l'action du fonctionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne pas se contenter d'un concours, le recrutement doit comporter comme dans le privé une étude de la personnalité du candidat et de ses motivations et aptitudes au poste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler avec les associations locales
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les remplacements d'enseignants absents dans le secondaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction au niveau de l'education nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Habitant d'une banlieue de grande ville

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Me parait trop lourde, donc besoin de l'alléger.
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer l'encadrement des agents de l'administration: assigner des objectifs, mesure, corriger-ajuster-sanctionner.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: la qualité qui, au global, est correcte. Difficulté: une part trop importante (en tous cas plus important que l'effet statistique moyen) des enseignants ne remplit pas correctement sa mission: absentéisme, programmes non traités, pas de changement/remise en cause quand une difficulté est signalée. Une inspection tous les 3 ou 4 ans n'est pas une motivation/contrainte suffisante. Le chef d'établissement doit devenir le premier hiérarchique des enseignants de son établissement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: la rapidité des remboursements; la télétransmission vers la SS puis la mutelle.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: la simplicité d'utilisation du chèque emploi-service.
De nouvelles compétences pour les régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour plus de démocratie l' échelon régional doit être privilégié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A l' instar des grands pays d' Europe, les régions françaises doivent avoir de nouvelles compétences et bien sûr un budget digne de ce nom : la police l'ordre public général les écoles et universités la culture et les fêtes légales les relations entre État et Églises le droit communal la radio et la télévision (avec la parité en français et en langue régionale) le droit relatif aux constructions la protection des monuments le droit routier (sauf la circulation et les grands axes routiers)
Administrations et  simplicité...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une vrai responsabilité et adaptabilité pour une meilleure compréhension pour l'utilisateur/citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un contact humain
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urssaf, sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Aux Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fonction de leurs compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il y a beaucoup d'évolutions au cours des années et des suivis de formations comme toutes professions sont indispensables
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Concertations et actions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas attendu après l'administration, mais j'ai cherché et trouvé seule.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problème
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours cherché seule
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de difficultés avec le CARSAT PACA. Dossier encore à ce jour en cours (2 ans)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi: présenter des candidats ne correspondants pas au poste
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : une très grande amélioration de l'URSSAF ? le RSI à priori c'est réglé attendons la suite avec les nouvelles fonctions de la sécu des indépendants
Des services publics de proximité aux procédures simplifiées.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut surtout maintenir les services existants, par exemple la Poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas de priorité particulière. Mais le service devra être efficace pour simplifier les démarches. Eviter le fiasco de la nouvelle procédure des cartes grises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour s'améliorer, il faut être à l'écoute de la population, s'appuyer sur les associations locales et accepter d'essayer des solutions innovantes, originales.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la CNAV, respect du rendez-vous pour le retrait du dossier, liste des documents à fournir complète dès le début des démarches. Mais le dossier, qui avait été déposé dans les délais, a été perdu et il a fallu le reconstituer ce qui a entrainé un retard du premier versement de 3 semaines.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mandat du président de la Républiqie : revenir au septénat renouvelable une seule fois. Le quinquénat est une durée trop courte pour lancer des réformes, analyser leur impact, les rectifier éventuellement et en resentir les bienfaits.
creer d'urgence des place en IME,la situation actuelle s'apparente a de la maltraitance pour les enfants handicapés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? utilisez l'argent des guerres pour prendre soin des enfants handicapés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? creez des places d'ime,lécole inclusive ne marche pas pour tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? vos services (ars,ministere)ne répondent même pas aux courriers
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la situation en france est honteuse
Halte au mille-feuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Halte au mille-feuille. Seuls deux échelons doivent avoir le pouvoir: l'état et le département. Beaucoup de fonctionnaires territoriaux ne servent à rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
délinquance juvénile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires administratifs devraient travailler 39 heures par semaine , seuls ceux qui ont des emplois pénibles ou en horaires décalés devraient pouvoir bénéficier des 35 heures.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La police qui attrape des voleurs mineurs ne devrait plus être obligée de les relâcher seuls , il faudrait qu'un parent ou un adulte responsable soit obligé de se rendre au commissariat pour récupérer le rejeton délinquant.   Il faudrait en outre réinstaurer des "maisons de corrections" pour les récidivistes.
Nous expliquer ou vas notre argent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? eviter les doublons
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêter de ne proposer que de nouvelles aides sociales en tout genre et baisser le cout de la fonction publique tout en améliorant le service rendu . il est toujours difficile de scier la branche sur laquelle on est assis. La prime d'activité a un effet positif ne pas alourdir la charge de nos entreprises mais ce n'est pas à l'état de compléter le salaire des salariés . Si le problème c'est qu'il vaut mieux toucher les minimas sociaux c'est qu'il sont trop élevé et indemnisé sur de trop longue période. plus un chômeur est loin de l'emploi plus il est difficile pour lui de retrouver un emploi .  Dans le climat actuel il est difficile de voir le gouvernement prendre ces responsabilités après avoir laché 10mrd d'euros sous la pression des casseurs et d'entendre que rien n'a été fait par les gilets jaunes.  Je suis très péssimiste sur l'avenir de notre pays.
A simplifier pour avoir une politique cohérente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe trop. On arrive à des absurdités la France doit réduire ses émissions de CO2 on favorise le diesel, d'un autre on a trop de NOx sur Paris on favorise l'essence… 2 politiques contradictoires qui utilisent le même levier entre la région et le national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la simplifier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une vraie mission de service publique aider les territoires en difficultés est une mission de service publique , dépenser de l'argent en social dans les banlieues pour calmer des gens qui ne respectent pas la loi ne l'est pas.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'époque de l'ANPE oui , en gros en tant qu'ingénieur elle ne sert à rien. Peu d'offres, les offres intéressantes n'y étaient pas. Conseiller n'ayant pas le sens des réalités lorsque je lui dis le salaire que je demande, elle me dit par mois? Je lui réponds par an! Mais ça ne l'aurait pas choqué en remplissant le dossier si j'avais dit par mois...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : en général ça fonctionne bien
Proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que pour tou thème donné=1 seul interlocuteur.Si Etat,Région,Département sr partage le même thème, il y a redondance d'emplois.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des forets, ėcologie,prėservation de la nature. Enseignement public  et gestion de son personnel.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service public devenant  possibles sur internet est une bonne chose (ex  préfecture qui s'est amélioré sur le sujet).Le pb est plutôt que les outils de certains organismes sont défaillants et bloquants (ex CAF) ou le manque d'information du citoyen sur l'existence de tel service.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture.La Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement.Police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme :  ABF qui bėnéficie de pouvoirs excessifs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le corps des cadres dirigeants devraient être composés de profils plus varié et issu du privé aussi, et pas uniquement de personnes ayant fait l'ENA et fait toute une carrière publique ensuite.
Simplification, passage au numérique, harmonisation et regroupement des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates différenciées. Moins d'administrations différentes devraient gérer plus de dossiers différents pour simplifier les choses du côté de l'usager.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte d'identité, carte grise, passeport, impôts (déclaration et paiement en ligne)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller au contact des populations en renforçant les services de proximité dans ses territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CPF est inutilisable en l'état. La liaison des formations avec le code APE de l'entreprise rend certaines formations inaccessible à certains métiers et inversement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité dû au nombre d'administration et de structures concernées: éducation nationale, mairie, centre de loisir. Organisations différentes au sein de chaque structure avec ses règles. Par exemple: modalités d'inscriptions, d'horaires des services, et de paiement différentes selon les services: cantine, périscolaire, centre de loisir (pourtant agrémenté par la mairie).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service de recherche d'emploi de Pôle emploi inadapté et inefficace. Est plus un système de contrôle de la fraude qu'une aide à la recherche d'un emploi et à la requalification professionnelle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne plutôt bien.
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Services administratifs a simplifier et a rendre plus réactif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remplacer le quantitatif par le qualitatif