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Compter le vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Davantage d'agents dans les secteurs où il en manque : enseignement, hôpitaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne m'y connais pas assez
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis dans un désert médical + Manque de personnels pour s'occuper des anciens + effectifs surchargés dans les lycées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de passeport, carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure présence dans le milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La défense
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF impôts justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas de réponse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur imposant moins de "paperasses "
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte que l'administration ait plus de moyens et soit formée régulièrement et efficacement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus présents et plus nombreux surtout en zone rurale
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
doléances continuel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? (je sais pas ou poster ça séquels neuroleptiques) doléances continuel et risques de terrosrisme apaiser les tensions, tel un " open dialogue" pour les personnes qui souhaite exprimer les problèmes et être pris au sérieux pourait elle être bénéfique pour diminuer le risque terroriste?...
Attention à la fracture numérique !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services sont de plus en plus dématérialisés… il va falloir développer les postes d'assistantes sociales et les maisons de services au public ! Garder en tête la fracture qu'il peut y avoir avec une part (non négligeable) de la population, qui n'a pas forcément accès à internet, pas d'iphone, voire pas de portable ou pas de carte bancaire !! => toujours garder une porte de "secours" pour ces personnes
Soutien aux jeunes parents veufs

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il y a très peu de soutien pour les jeunes parents veufs. Les services publics ne sont pas du tout adaptés à ce genre de situation. Il manque un service plus individuel et personnalisé. Plus la situation familiale est compliquée moins les agents de service public sont formés et connaissent les réponses. Il arrive donc très souvent que les jeunes parents veufs doivent se déplacer avec leurs enfants et en situation de détresse aux services publics (trésor public, la préfecture, la CAF). En ce qui concerne la CAF, il n’existe pas de différence entre une mère isolée et une mère/père veuf(ve). Il est important de mesurer le niveau de l’isolement. Le parent survivant doit gérer à vie l’absence de l’autre parent. Avec ceci sont liés des problèmes psychologiques et (pédo)psychiatriques aussi bien qu’administratifs. Ni la CAF ni la Sécurité social ne proposent une aide adaptée et spécifique à leurs besoins. Les dépenses médicales sont très élevées et aucun service n’est proposé dans ces genre de cas. Pensez à proposer une aide administrative (gestion administrative après le décès), une garde d’enfant, une aide au ménage et bricolage (pour soulager le parent survivant l’année qui suit le décès).  La pension de réversion pour les familles survivantes de fonctionnaires devrait être révisée. Il n’y a pour le moment presque aucun contrôle ni punition pour une déclaration frauduleuse.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a très peu de soutien pour les jeunes parents veufs. Les services publics ne sont pas du tout adaptés à ce genre de situation. Il manque un service plus individuel et personnalisé. Plus la situation familiale est compliquée moins les agents de service public sont formés et connaissent les réponses. Il arrive donc très souvent que les jeunes parents veufs doivent se déplacer avec leurs enfants et en situation de détresse aux services publics (trésor public, la préfecture, la CAF). En ce qui concerne la CAF, il n’existe pas de différence entre une mère isolée et une mère/père veuf(ve). Il est important de mesurer le niveau de l’isolement. Le parent survivant doit gérer à vie l’absence de l’autre parent. Avec ceci sont liés des problèmes psychologiques et (pédo)psychiatriques aussi bien qu’administratifs. Ni la CAF ni la Sécurité social ne proposent une aide adaptée et spécifique à leurs besoins. Les dépenses médicales sont très élevées et aucun service n’est proposé dans ces genre de cas. Pensez à proposer une aide administrative (gestion administrative après le décès), une garde d’enfant, une aide au ménage et bricolage (pour soulager le parent survivant l’année qui suit le décès).  La pension de réversion pour les familles survivantes de fonctionnaires devrait être révisée. Il n’y a pour le moment presqu’aucun contrôle ni punition pour une déclaration frauduleuse.
CPDC

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant : le bilan et la  simulation accessible sur internet. Insatisfaisant : impossibilité d’obtenir un rendez-vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant : la rapidité
Participation des citoyens aux décisions des élus...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Participation des citoyens aux décisions des élus...
Délégation interministérielle à la santé mentale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réorganisation de la psychiatrie par la mise en oeuvre de l'équivalent du plan cancer Fonctions transversales : - Formations initiale et continue des différents acteurs (santé dont médecins généralistes + paramédical, proches, patients, justice, police-pompiers, éducation nationale, médias, grand public, politiques...) - Elaboration d'un panier de soins obligatoires + indicateurs de résultat pour évaluation - Allocation des moyens en fonction des résultats avec contrôles aléatoires sur place en plus de dossiers retournés - Bibliothèque numérique des bonnes pratiques et outils validés - Mise sur le marché de médicaments efficaces validés à l'étranger - Coordination des 6 entités ci-dessous  6 entités ayant chacune leur budget propre avec travail en équipe soignants/proches/patients - Recherche et développement notamment neurosciences + médicaments - Prévention : alerter sur les premiers signes discrets afin d'éviter hospitalisations d'urgence (formation vue + haut, information sur les réseaux sociaux, internet, applications et supports classiques + campagnes de dé-stigmatisation) - Diagnostic à rendre obligatoire car bilan complet (centres ressources) - Soins = sanitaire (travail d'équipe : hôpitaux, psychiatres en libéral et médecins généralistes avec patients, proches, pairs aidants) notamment en phase aiguë + post hospitalisation avec équipes mobiles à domicile + suivi thérapeutique - Réhabilitation (remise à niveau : psychoéducation, remédiation cognitive, réhabilitation psychosociale, addictions, soins somatiques...) avec case manager pour suivi personnalisé (cf SAMSAH PREPSY à Paris) en vue de l'autonomie - Rétablissement (études, travail, logement de droit commun...) avec case manager pour mener une vie de vrai citoyen
Modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de paperasse Trop de couches administratives Trop d’usines à gaz dans les calculs d’impôts, de droits aux allocations , bourses , etc Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone  Les administrations fiscales supposent par défaut que l’imposé est malhonnête
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux impôts par téléphone
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeports etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts pour déclaration en ligne et accès aux documents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de fonctionnaire contre une meilleure rémunération et donner de l’autonomie aux entités pour gérer leurs ressources humaines
contre les déserts administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? stopper les déserts administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture - disparition de l'accueil du public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si c'est pour fermer les services publics je suis contre ce genre d'évolution.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'humanité et du cas par cas sans préjugés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? humanité, pédagogie,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter l'accès, simplifier les démarches
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le financement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le tout informatique n'est pas bien. Inscription dans un établissement secondaire, CROUS, bourse d'étude....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CV sur le site pole emploi ne laisse pas trop de choix. Les recours  : pas de réponse. Les indemnités qu'il faut rendre car erreur de la part de Pole emploi sur du trop perçu. Ne pas avoir des indemnités claires et par mois.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés si plusieurs caisses de retraites.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH j'ai abandonné. Pour les enfants scolarisés, ce sont les établissements scolaires qui devraient aider les familles. Et devoir justifier tous les 2 ans que l'enfant ou le jeune adulte est dys. pour les examens (sachant qu'on est dys toute sa vie et que la rééducation permet de mettre des béquilles pour avancer)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec les changements sur la formation, le personnel ne pourra plus se former ni penser à une reconversion.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi - Même si on a tous les bulletins de salaire sans attestations pas d’indemnisation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vos questions pas assez ouvertes
France Télévisions 1

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remettre à 20h30 le début des programmes de soirée (film, documentaire, série...) comme N.Sarkozy l'avait imposé lors de son quinquennat. Une étude de cette semaine indique que les Français dorment de moins en moins et largement moins de 07h. Alors, les sondeurs et leur ménagère de 50 balais et les profits de la publicité ou le coût exorbitant de la catastrophe de santé publique qui va bientôt poindre ?
Maitriser les Délégations de services publics et les Partenariats Public-Privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Déléguer et sous-traiter tout ce qui peut l'être, mais à deux conditions expresses : 1. Avoir des fonctionnaires capables de négocier des contrats équilibrés, et non léonins en faveur du privé comme c'est le cas  actuellement ! 2. Pouvoir évaluer et contrôler l'efficacité des services sous-traités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que les nouvelles formes de services publics ci-dessus vont dans le bon sens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires devraient bénéficier d'une rémunération variable basée sur l'évaluation de leurs performances , notamment leurs propositions pour améliorer l'efficacité du service auquel is appartiennent .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant une analyse des besoins réels en liaison avec les collectivités territoriales  puis en se renseignant comment ces besoins ont été traités dans d'autres pays (dans une entreprise on appelle cela faire du benchmarking benchmarking !!!)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Revoir tout les comités "théodules" que les différents gouvernements ont crées au fil des ans pour recycler des politiciens en mal de mandat et supprimer ceux, nombreux, qui se sont révélés inutiles. 2. Faire en sorte que toutes les lois votées reçoivent un décret d'application (ce qui souvent n'est pas le cas) et qu'elles soient effectivement appliquées (ce qui ... idem!) 3. S'astreindre à appliquer les lois existantes pour le cas considéré avant de songer à en créer de nouvelles suite à l'émotion du moment. Et toute nouvelle loi devrait être compensée par l'abrogation d'une ancienne loi devenue obsolète 4. Tout candidat député devrait avoir un casier judiciaire vierge (comme ce qui existe dans la Fonction Publique). Toute condamnation avec inscription au casier devrait entraîner une inéligibilité à vie
PLUS DE DEONTOLOGIE, PLUS DE LOGIQUE OPERATIONNELLE !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ce droit à l'erreur risque fort d'ouvrir la porte à une banalisation de la fraude fiscale !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut renforcer fortement les regles déontologiques de la haute fonction publique, à tous les niveaux y compris européen. Il est inadmissible de nommer à la tète d'une agence de régulation une personne -si qualifiée soit elle- qui vient d'une des entreprises privées qu’elle va avoir pour mission de réguler (cf par exemple le nouveau patron de l'Autorité bancaire européenne, actuellement) . Il est aussi nécessaire de contrôler plus fortement l'action des lobbyistes du secteur privé : ils font trop dévier l'action publique de l’intérêt général, notamment en matière de santé, d'environnement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. En tant qu'employeur de salariés à domicile via le CESU, j'ai remarqué combien il etait difficile à ces employés d’obtenir leurs indemnités journalières en cas d’arrêt maladie. La CPAM leur demande de réunir tant de papiers venant de leurs multiples employeurs individuels plus ou moins diligents ou disponibles : c'est un véritable scandale et un déni de droits pour ces travailleurs malades et  souvent précaires  et n'ayant pas tous le bagage nécessaire pour se défendre dans les arcanes de l'administration. Il y a pourtant une solution très simple : le CESU (qui est un service qui marche bien) a tous les renseignements réclamés à l'employé malade : pourquoi ne les fournirait il pas à la CPAM ?
plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Divers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme les pays de l'Europe du Nord et d'autres, il eut été plus normal que le conjoint du Président ne soit pas lié à la fonction présidentielle.  La France doit laisser Mayotte à la Confédération des Comores conformément aux résolutions de l'ONU. Dans une perspective à long terme il faut donner de plus en plus d'autonomie aux territoires ultra-marins. Cette  dépendance de la métropole n'a rien d'écologique. Dans le même état d'esprit on doit se diriger vers une hibernation de la force nucléaire.
Complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Elle devrait évoluer vers une plus grande numérisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Participation citoyenne. Service de mail @france.fr, avec nos informations personnelles stockées sur les serveurs de l'état.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ameli
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services d'immigration, DIRRECTE, services locaux, fonction hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus numérique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Offres de formation opaque. Site de l'état sans lien avec la liste des formations. Utilisation de références pour le secteur de recherche trop rigide.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : absences d'offres en adéquation, lenteur de la prise en compte, pas d'interlocuteur spécialisée et privilégié.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cotisations URSSAF dès l'origine.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le contrat de confiance fournit par les notaires ne justifie pas leur monopole et leurs salaires sur ce service. (idem pour les pharmaciens). Des services publics ouverts de 10h à 12 et de 14h à 16h sont déconnectés du monde professionnel. Former vraiment les gens à l'accueil. Les fonctionnaires ont trop davantage en nature pour comprendre la précarité des salariés du privé(logements cheminots, primes diverses des salariés EDF / GDF)
Proposer aux chomeurs des emplois publics garantis

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur une base volontaire, pour des services a la societe, pas pour des emplois marchands, en assurant egalement la formation
Création d'un revenu de base universel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place un revenu minimum non soumis à une activité rémunératrice qui permette de se loger et de se nourrir à minima, voire d'être bénévole, de s'investir dans la vie locale, de se cultiver, etc. même si on n'a pas d'emploi.
Décentralisation.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’État devrait se concentrer sur les domaines régaliens (la défense, la sécurité, la santé, la justice) et laisser plus d'initiatives aux régions dans les autres domaines.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et la préfecture. C'est vraiment très pratique et facile de faire sa déclaration sur internet ainsi que d'obtenir un titre administratif (CNI, permis de conduire...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'idée de bus me paraît bonne avec pourquoi pas des déplacements à domicile sur rendez-vous pour les cas les plus complexes.
idées diverses

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - ne pas fermer les services publics à la campagne (territoires ruraux). Certes une agence des finances publiques est certainement moins efficace que celle d'une ville (qui bénéficiera alors de ressources humaines couvrant un plus large champ de compétences), mais le lien avec la population demeure important (ne serait-ce que psychologiquement) - ne pas fermer les écoles mêmes si les effectifs sont en baisse : pour un village de quelques centaines d'âmes le lien à l'école reste important :  - maintenir les département, échelon historique auquel qui permet une bonne connaissance du terrain par des représentants encore (un peu) accessibles. + forte identité de ces espaces marqués par l'histoire, davantage que ces obscures grandes régions  - favoriser ou faciliter le volontariat dans des "services publics" comme les musées ou les bibliothèques : cela permet d'établir davantage de lien social et de faire des économies (cela existe pour les bibliothèques de village, pourquoi pas dans les villes ?). Le mot d'ordre restant que chaque citoyen se sente inclus dans une communauté et ne soit pas uniquement consommateur (les services publics ne sont pas là pour être consommés mais utilisés et partagés).  - supprimer des postes de hauts-fonctionnaires dont le pouvoir exorbitants n'est pas en accord avec le principe de République, et faciliter la mixité des postes restants (si tous ces postes de haut-fonctionnaires sont trop techniques pour n'être réservés qu'à une élite intellectuelle ...c'est que l'esprit de communauté est perdu au profit d'une oligarchie (voir l'étymologie de ce terme) contraire à la Res publica).  - rendre publics et nominatifs les salaires des plus hauts fonctionnaires et agents payés de près ou de loin par de l'argent public, ainsi que les agents les plus en vue (ministre, préfets, chef de service, de cabinet, directeurs en tous genre, généraux, colonels, journalistes, présentateurs, chroniqueurs, recteurs, chefs d'établissement scolaire., médecins de l'hôpital, TOUS les élus (et mêmes ceux qui ne sont pas payés, pour insister sur leur dévouement) ...) (les grilles indiciaires ne le permettent pas, car ne prennent pas en considération les primes et autres indemnités). Une haute rémunération est juste si elle est comprise et admise, pas si elle est cachée en se camouflant derrière de fallacieux arguments ("les gens ne pourraient pas comprendre ce salaire, mieux vaut leur cacher")  - maintenir toutes les communes et leur maire, en arrêtant de faire croire qu'ils coûtent cher. La plupart des maires de petites communes (large majorité des environ 30 000 communes restantes y sont de leur poche, et sont mobilisables presque 24/24 pour résoudre des problèmes du quotidien, là où les villes font intervenir des services facturés). la fin des communes sera le début de davantage de fiscalité pour payer des services  jusque là rendus gratuitement.
Revoir les Avantages des Elus !...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les Avantages des Elus !...
Prise en compte des cyclistes, conformément à la loi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comment expliquer qu'un Préfet, représentant de l'état, puisse t-il ne pas aller au bout d'un dossier soulevé par un citoyen qui l'alerte sur des non respect des textes en vigueur par des collectivités locales ? Idem de la part de Députés et Sénateurs qui indiquent voter des lois mais ne pas être là pour veiller à leur application... Nous pensons en particulier à la loi LAURE de 1996 qui indique, dans son article 20, l'obligation de prise en compte des cyclistes lors de toute création ou rénovation de voirie en agglomération. Pourtant depuis plus de 20 ans les collectivités "oublient" régulièrement d'appliquer les textes en vigueur, en toute impunité. Il n'y a donc personne pour faire respecter les lois votées ? Au final, comment un simple citoyen peut-il faire quand il constate de tels dysfonctionnements ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Face à un problème constaté, pas simple de trouver un interlocuteur "responsable". Il faudrait un suivi des demandes depuis une sorte de guichet unique afin de ne pas se faire "balader" d'un interlocuteur à l'autre, pour au final ne pas avoir de réponse à la question soulevée...
Maintenir les services publics hors du clientélisme des élus locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer les services publics entre les mains des élus locaux est exactement ce qu'il faut éviter si l'on ne veut pas renforcer un clientélisme bien connu. Loin de renforcer le rôle des communes, ainsi qu'on l'évoque, il faut au contraire en finir avec les 36 000 communes, soit autant en France que dans tout le reste de l'Europe. La constitution d'entité communales de grande taille, comme chez tous nos voisins, sera aussi un moyen de juguler le clientélisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Administration et services publics : mes réponses et ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis satisfait de l'organisation de l'Etat et des administrations en France. Elles doivent continuer à se moderniser et à se reprocher par tous les moyens des administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Elaboration des passeports, CNI, carte grise, ... Données en ligne : scolarité des enfants, ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services municipaux à Paris.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A paris les agents municipaux ne sont pas au service des usagers et les services municipaux sont eux aussi au service de la mairie avant d'être au service des usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'innovation et la simplification.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas la question.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : la proximité Difficulté : une qualité trop changeante d'un chef d'établissement à l'autre et d'un enseignant à l'autre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis assez satisfait de ma mutuelle.
rendez-nous notre maternité, notre chirurgie, nos trains: nos services publics! trop de mensonges chez vos ministres!!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous n'avons plus d'hôpital digne de ce nom avec de bons médecins permanents. nous n'avons plus de plateau chirurgical!! et vous avez fermé la maternité!!!! (un bébé vient de mourir in utero car les secours ont mis 3h à acheminer la mère à la maternité la plus proche!! /// train de nuit réguliers, trains de jours réguliers!! alors qu'ils disparaissent et les citoyens du diois se battent pour le retour du train...et pour conserver le guichet de notre gare. Nous avons besoin de permanence Pôle emploi, CAF ou d'agents multicarte capables de jouer le rôle de tous les services publics. besoin d'humains sur place!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Si on aime la répression alors on est servi, de ce côté là les services de police, CRS et compères ont fait d'immenses progrès. Nous haïssons la répression. pour le reste, tout ce qui est passé en numérique coté administratif est une belle évolution (impôts, ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation/l'école publique, la santé/ l'accès aux soins, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec une grande responsabilité de l'agent - décision assumée - transparence. formation de qualité pour ces agents. et des contrôles efficaces
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? accepter les VAE par ex.
Sauvons les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut la simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'ouverture de la mairie et du bureau de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures qui sont injoignables et toujours bondé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut dégeler le point d'indice des fonctionnaires MERCI
CDC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très complexe et pas efficiente. Simplification. Une collégialité entre les département et les régions me semble nécessaire. Election direct du Président de la CDC, en même temps que les élections municipales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de certains organismes, comme les ports, ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Distributeur de billet, La Poste, crèches, surveillance des plages, gendarmerie l'été, ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Suivi du Permis de conduire Suivi des permis de construire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etendre à d'autres communes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics locaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Améliorer le management local
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le management local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prime à la productivité. Une embauche entraine 70 ans de prise en charge de l'agent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat ne doit décider à leur place et stop aux idéologies éloignées de l'intérêt général local
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela c'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été confronté à une usurpation d'identité ou à une erreur de la caisse, j'ai eu des difficulté pour porter plainte car le site dédié ne prend pas en compte ce type d'événement. Les huissiers se faisaient pressant, j'ai transmis le dossier au Procureur de la République
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle n'est pas logique. Les administration se multiplient et nous ne comprenons pas toujours à quoi elles servent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des missions de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les rendez vous médicaux, les demandes de formation professionnelle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les bus devraient être gratuit sur l'ensemble du pays. Plus de crèche ouverte. Des aides financière pour la garde des enfants après 6 ans pour le périscolaire et les mercredi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De meilleure formation sur leur poste
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à ce que la personne de l'ANPE prenne ma demande en compte. Aucune aide dans mes recherches proposées. Par contre, la mission locale pour les jeunes est vraiment très bien dommage qu'il n'y est rien après 25 ans.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai mis mes enfants dans le privé car je suis déçu des établissements publics ou ils sont allés. Manque de suivi, vu les difficultés des élèves. Les enfants passent dans les niveaux supérieurs sans avoir acquis les bases.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mission locale m'a beaucoup aidé. Les forums pour l'emploi sont aussi très bien. Difficulté à l'ANPE de proposer des missions intéressantes. Les personnes sont peu à l'écoute.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les informations données pour calculer la retraite sont complexes. IL y a tellement de choses qui rentrent en compte qu'on fini pas ne rien comprendre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles remboursent lentement les soins et la sécurité sociale rembourse de moins en moins de chose. Beaucoup de médicaments ne sont pas remboursés alors qu'ils sont utiles.
Décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis 2 ans  j'ai l'impression que la décentralisation a régressé: tout redescend de Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport ( le rail régional: TER...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais...certains services publics ne sont plus accessibles que par internet et parfois c 'est compliqué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier le mille-feuilles administratif : commune ,agglo, communauté de communes etc  on s'y perd. Il doit bien y avoir des doublons cause de dépenses inutiles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté rencontrée
Coût humain de la réduction des services publics, trop de normes absurdes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? D'une manière générale, la gestion et la rentabilité priment sur le service au public, ainsi que l'application de normes absurdes qui se révèlent a contrario coûteuses. Ainsi l'application forcenée de normes qui appliquent la lettre et oublient le fond, aboutissant par exemple à la fermeture de maisons de retraite locales où les résidents étaient bien, pour se retrouver dans des établissements sans âme éloignés, mais avec le nombre de douches requis. C'est inhumain, plusieurs cas de suicide (Exemple au Val André). Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.  Les transports (sncf en particulier) riment avec tracasseries au quotidien : retards, pannes, suppression. C'est moralement usant ! L'hôpital en tension sensible, à soulager d'urgence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prise en compte du coût humain de la réduction des services publics (sur le tissu social, la vie des villages). Exemple : suppression des petites lignes (comme Gap Grenoble) menaçant la survie de ces villages, négligeant la beauté des paysages, décourageant ceux qui ont choisi ces lieux de vie et de télétravail en raison de la présence de la gare, pour vivre sans voiture. Où est la transition écologique ? Attention à ne pas vider villes et villages de ce qui les animent (commerces, cafés restaurant, cinéma ...., et service public et de santé !
Expérimentations et initiatives territoriales

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Par ma domiciliation, j'ai accès à l'ensemble des services publics et d'excellence, la plupart du temps. Cette accessibilité cache cependant de nombreuses souffrances, dont la santé… qui montre de sévères limites. Outre les services, les plus en souffrance, en particulier les urgences et certaines spécialités qui sont sous-équipées, la médecine montre de réelles limites, notamment dans l'absence d'écoute de la personne et de sa réalité. Seuls les symptômes sont pris en compte. C'est catastrophique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que tout ne soit pas toujours délégué à Internet. De nombreuses personnes sont encore démunies par rapport à Internet et n'en sont pas équipées. Peut-être faudrait-il offrir de nombreux relais pour palier ce déficit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pensais à des maisons de santé qui pourraient être expérimentées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les médiathèques ou tiers lieux me semblent faire l'objet de ce genre de progrès.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? cf. ci-dessus la santé… et sans doute l'école que je fréquente moins, mais dont je mesure par les retours que j'en ai des difficultés que rencontrent les enseignants. Les réformes en cours n'allant pas dans le sens escompté d'une plus grande ouverture à la culture, à l'apprentissage de la discussion par l'écoute, la critique et la recherche de compromis et consensus en vue de former du commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les marchés publics. S'ils sont fondés en principe, ils sont contreproductifs dans bien des cas car ils ne permettent pas de promouvoir la proximité, l'économie sociale et solidaire, respectueuse de l'environnement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Quelle intègre dans ses missions la communication, par des tournées dans les écoles où les différents services viendraient se présenter, expliquer ce qu'ils font… mais également dans les universités, dans les hôpitaux. Bien souvent l'administration ne semble plus accompagner le travail, l'activité et les services pour lesquels elle a été pensée, mais elle tourne selon ses propres exigences et logiques. Typiquement, c'est la situation dans laquelle tout porteur de projet a le sentiment de se voir opposer des obstacles et rarement des facilités d'action par son administration… et c'est bien dommage.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En distribuant plus de ressources ou d'accompagnement pour enregistrer des progrès là où des difficultés semblent s'accumuler.
Souplesse, efficacité et motivation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A bas le mille-feuille administratif ! Trop d'interlocuteurs, personne ne sait qui fait quoi et dilution des responsabilités ! Quel avenir pour les départements ? Il faut aussi absolument aider les "bons" fonctionnaires à travailler, notamment en les débarrassant des "mauvais". Comment des personnes notoirement incompétentes peuvent-elles rester en place des années dans les services ? Cela démotive les meilleurs -> il faut EVALUER pour plus d'efficacité et récompenser ceux qui le méritent ! Stop aux primes à l'ancienneté !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives (papiers, paiements, questions...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts : plateforme en ligne. Le site service-public.fr, clair et bien documenté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation (quelle lourdeur ! quelle inefficacité !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en les évaluant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? numérisation au maximum des échanges avec l'administration !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : financement d'un CIF par la région Bretagne. Mais j'ai été très chanceux le nombre de dossiers acceptés est très faible. Pourtant essentiel pour envisager de faire évaluer sa carrière ou changer d'orientation, ce qui deviendra la norme pour beaucoup.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés : la méconnaissance des agents Pôle Emploi des métiers, des besoins des entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation et la gestion de l'Education Nationale est une calamité -> absentéisme délirant des profs dans le public, métier d'enseignant totalement dévalorisé, Aucune souplesse dans l'organisation. En entreprise on dirait : RH inexistant ! Aucune évaluation, peu de formation, des profs à vie (s'ils tiennent jusqu'au bout !) sans connaissance ni compréhension du monde professionnel vers lequel la majorité de leurs élèves se dirigent, etc. Il faudrait des passerelles nombreuses entre monde pro et enseignement : un prof pourrait aller dans le privé quelques années puis revenir et inversement
Pour un état fort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ne pas diminuer le maillage du territoire concernant la Santé, la Sécurité et l’Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non