simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - revoir service par service le travail réel et efficace produit par un poste précis  - ne pas accorder d'avantages et de privilèges couteux pour l'Etat à certains membres des administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions qui n'intéressent que le local et n'ont rien à voir avec l'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - accès aux comptes publics : compte- rendu financier de la gestion de l'Etat - accès a la situation patrimoniale et fiscale des responsables de la gestion de l'Etat et des Collectivités territoriales (voir l'exemple de certains pays du nord de l'Europe où la  transparence est la règle et où la moindre "incartade" est sanctionnée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - l'informations diverses sur les démarches et services publics  - la possibilité de récupérer des documents administratifs (acte de naissance par ex.) ou de faire des demandes de documents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - les services de sécurité (police entre autres) pour être plus formés à l'accompagnement positif qu'à la répression  - Pole Emploi pour être plus réactif en temps réel et plus efficace
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - leur laisser une marge d'appréciation (à justifier) en fonction des situations et ne pas proposer toujours un cadre trop rigide à respecter
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - commencer par expliquer mieux pendant la scolarité les services de l'administration - supprimer des échelons de hiérarchie lorsqu'il y en a  beaucoup - simplifier les démarches, règles, normes - obliger les fonctionnaires à se former (mise à jour) avec évaluation après coup du rendu de la formation sur l'efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - remettre des éducateurs de rue et faire un vrai travail éducatif de proximité dans les quartiers difficiles - ne plus accepter (en les connaissant pertinemment)qu'il y ait des zones de "non-droit" où les caïds font leur loi - faire des enquêtes de terrain sur les réels besoins et analyser pour trouver des solutions en partenariat avec les acteurs locaux de proximité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - satisfaction : dans les relations avec le service des Pensions du Rectorat Aix Marseille : communication par mail et par téléphone tout au long du processus avec un correspondant compétent et efficace - difficultés : dans les relations avec le service de la CARSAT Marseille pour faire comprendre ma situation avec une partie de carrière dans le privé et une partie dans la Fonction Publique (problème de l'attribution des avantages pour les enfants)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - difficulté à vraiment comprendre les calculs de retenues diverses sur les feuilles de remboursement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Pratiquer la transparence sur la situation des élus et membres du gouvernement et des collectivités locales en prenant exemple sur les pays d'Europe du Nord où ne sont pas tolérés les conflits d'interêt, les écarts de conduite morale ou financière. - Revenir à des niveaux de revenus normaux et décents pour les hauts fonctionnaires, ministres, élus divers et supprimer les avantages exorbitants, obliger à fournir des justificatifs pour certaines sommes attribuées.