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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de Ministères et de secrétariats d'Etat qui se marchent sur les pieds, des fonctionnaires qui ont besoin de plus de formations efficaces et moins de privilèges (en particuliers Ministères régaliens)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'aide d'administrations aux services informatiques pour les personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des agents compétents et pas de polyvalents qui sont incapables de répondre ou donnent des informations inexactes ou complétement erronées et qui ne sont là que pour les stats
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En particuliers les Ministères régaliens (surtout celui des Finances) dont les agents ne pensent qu'à l'évolution de leur carrière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il existe une redondance d'informations fournies par les citoyens rendue obligatoire par les administrations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrôle des connaissances semestrielle et pas des appréciations annuelles en fonction du physique et des copinages
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une meilleur écoute par l'Etat des collectivités, un diagnostic commun et un plan d'actions concerté pour lequel il n'y aurait d'interférence de ministre (s) qui n'ont que d'yeux pour la ville dont ils sont issus,
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absences trop répétés d'enseignants du public et désintérêt des élèves ayant des difficultés et par contre intérêt des enfants de parents les plus fortunés dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.C.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation de fournir par au moins 5 fois les informations militaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Information partielle à l'entrée dans clinique privée sur facturation, problèmes avec fusion de mutuelles et reprise par régime général partie Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Souhait de retraite à taux plein dès 62 ans pour handicap (avec carte 80%) de personnes encore en activité (avec double peine : maladie handicapante et prise en compte réduite de trimestre car arrêts maladie avec périodes trop longues dues à cancers et Parkinson par exemple)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.C.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnel pas à niveau, non formé, avec français déplorable (E.N.) et motivation très aléatoire (aucun respect des règles)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : stagiaires envoyés par éducation nationale non motivés et sans éducation élémentaire
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : participation par entretiens individuels avec évaluation suivant objectifs réalisés
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus grande motivation des personnels en situation de handicap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La formation est trop souvent délaissée pour une rentabilité immédiate dans les entreprises et les prétendants à un poste non ni la qualification requise ni même quelquefois les bases qu'aurai laissé supposer le niveau du diplôme