Lieu unique et rendez vous .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Évoluer avec moins de strates qui font double emploi et qui génèrent des dépenses qu'on doit pouvoir réduire . Département et Métropole par exemple, on ne voit pas l'intérêt d'en garder 2 .  Et la fusion de certaines régions n'a semble t il pas provoqué d'économies, alors que c'était le but .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La sécurité routière , avec obligation de résultats., en accord avec le Préfet et les associations locales . Les responsables territoriaux connaissent le sujet et seront responsables du résultat . Pour les 80 kmh qui ont failli ètre la cause de la Révolution de 2018 , c'est peut ètre le moyen de redescendre vers les Élus de terrain qui rendront des comptes devant leurs électeurs . Cela dit, toutes les limitations de vitesse précédentes et l'obligation de la ceinture de sécurité sont toujours venues " d'en haut ",  c'est l'époque qui veut que tout change ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention, internet ne doit pas ètre le seul moyen, il faudrait un guichet unique humain, au moins encore quelques temps, le temps que tout le monde maitrise internet. Les jeunes du Service Civique pourraient en assurer très efficacement le rôle puisque ce service va se développer et qu'ils sont au top de la numérisation . ( Très bonne idée que ce service civique ).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces 4 formes de services publiques devraient satisfaire le plus grand nombre et si cela permet de faire des économies il faut accélérer leur installation .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, spectaculaire dans ses agences où on est bien reçu, bien dirigé et bien servi . C'est plus problématique dans les villages où il y a moins de présence .  L'EDF , transparence des factures, remboursement des trop percus , etc ... Le Trésor Public , information, numérisation, prélèvement à la source....impeccable .Il faudrait juste effacer les mots " trésor public " qui est en fait l' " argent des contribuables " , ce qui montre d'où vient l'argent , ce n'est pas un trésor caché qui vient du ciel .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF avec son système départemental qui cloisonne .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexe : le régime des auto entrepreneurs quand on débute, l'accueil sur internet est décourageant et source de stress pour les quelques euros qu'on gagne .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant une marge de manoeuvre couplée à une obligation de résultat pour s'adapter à des cas concrets .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier le nombre de couches territoriales .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant présent physiquement,   en "déshabillant" des grandes villes où il est plus facile de se déplacer d'un quartier à l'autre , ou utiliser internet . Et en partageant les locaux avec d'autres services dans un soucis d'économies . En règle générale grouper les Services Publics sur un mème lieu , près de lignes de transports en commun : Mise en commun des lieus, de l'accueil, ... Mais c'est vrai qu'il existe des Maisons de Services Publics  .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction totale avec la Sécurité Sociale et la mutuelle , via le tiers payant . En fait, on n'a plus besoin de se faire rembourser si le tiers payant est activé , comme c'est le cas général dans les BdR depuis 35 ans .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Utilisation du CESU très facile, très sure pour l'emploi d'une personne pour l'entretien .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On a de la chance en France d'avoir de tels services publics, on le paye, mais ça marche .