Moins de lourdeur, et des services plus adaptés à la vie actuelle.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut alléger le fonctionnement de l'état et des administrations. Il faut également insuffler un véritable sens du service et du résultat (mais pas par l'habituel méthode de "la carotte et du bâton").
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne suis pas certain que le débat soit à ce niveau actuellement. Certaines missions peuvent très bien être remplies par l'état ou les collectivités territoriales. Le danger de décentraliser trop de missions vers les collectivités est d'accroitre un désengagement de l'état dans les missions de service public et d'amener à une privatisation de ces missions. De plus, le transfert de responsabilité de l'État vers les collectivités territoriales suppose également le transfert des ressources financières correspondantes, ce qui pose un problème de répartition et d'arbitrage financier a priori.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y a un réel problème de désert médical dans ma région qui est, par ailleurs, très dynamique et en expansion.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sans objet pour moi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas si cela fait partie des services publics, mais je trouve le système de déclaration des revenus par Internet très performant. Le fonctionnement est très clair et intuitif et les services proposés par le site impot.gouv.fr répondent tout à fait à mes préoccupations de contribuable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, Pôle Emploi, CAF, Chambres des Métiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sans objet pour moi.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir ma réponse ci-dessous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut responsabiliser les fonctionnaires, les autonomiser; les former pour qu'ils s'investissent dans leurs missions de service public au lieu de remplir uniquement des fonctions purement administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut induire un changement de mentalité. Pour caricaturer, je dirais qu'il faut insuffler un peu d'esprit d'entreprise que l'on peut rencontrer dans le secteur privé (sens du service, prise d'initiative...).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration concernée : Service enfance de ma commune. Les éléments de satisfaction : Il suffit d'inscrire son enfant une fois pour toute en maternelle pour que ces démarches soient prises en compte jusqu'en CM2 (pas de changement d'établissement entre la maternelle et l'école primaire. Les difficultés : comme évoqué plus haut, le personnel n'est pas formé pour accueillir le public. Nous recevons un service "a minima" qui tient plus de la démarche administrative que de l'accueil et du conseil.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les types de remboursement devraient se faire par transmission informatique. Il y a encore des démarches à faire en mode "papier". Les échanges entre plusieurs régimes de Sécurité Sociale sont très inefficaces (quand on rattache un enfant à un régime, il est détaché systématiquement de l'autre régime...).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non.