FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
SNCF : permettre aux voyageurs handicapés par l'âge ou la maladie de voyager confortablement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Concevoir des trains sans espace entre le quai et le wagon et sans escalier à l'intérieur du train. Faire en sorte que les sièges pivotent afin que les voyageurs soient toujours dans le sens de la marche du train.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les lycées ne réalisent pas d'équipe éducative en temps et en heure.
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A simplifier. Informatique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organiser les stages ANPE en fonction du patrimoine économique local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médical. Transport.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Administratif.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne connais pas leur existence.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport ferroviaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mutation des agents entre administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Grouper leurs services, communiquer entre eux.  Cesser de fermer les services dans ces territoires et installer des maisons publiques.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le tiers payant ne s'applique pas entre ma mutuelle et l'hopital publique .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Elus au statut sécurité sociales, voiture de fonction et frais sur factures. Supprimer l'immunité parlementaire. Réduire fortement le nombre de députés et sénateurs. Réduire fortement les privilèges des anciens présidents et ministres. Cesser de remplacer les services publiques par des sociétés privées plus onéreuse. Rendre les services publiques plus proches des citoyens par la mise en place de maisons d'état dans les petites communes, avec intervention sur demande ou périodiques. Egalité de temps de paroles et  budget pour tout les partis politiques qui postulent à la même élection quelque soit le nombre d'adhérents. Réduire le train de vie de nos ambassades.
Au plus simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les bus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet aucune je préfère l’être humain à l’ordinateur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La réalité c’est que les personnes sont souvent débordées malgré leur bonne volonté car elles manquent cruellement de moyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’hommes et de moyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêtez de privilégier les villes et pensez un peu aux campagne qui vous nourrissent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La France est de plus en plus faite pour les forts les autres s’effacent doucement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de personnes croient que la retraite est facile à prendre mais c’est un parcours du combattant ou même les personnes qui sont là pour vous aider ne savent pas eux même comment vous diriger
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En règle générale tout ce que vous devez vous est réclamé  Par contre l’inverse si vous ne le demander pas ne vous sera pas donné  Malgré les moyens informatiques de nôtre époque
jacques Roure

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services à condition que l’accès soit facile et clair. Or pour l'instant c'est un peu le bordel dans certains services où les plateformes internet ne fonctionnent pas ou très mal (Ex; l'Urssaf) Simplifier les formulaires et avoir des interlocuteurs qui nous aident par téléphone lorsque nous n'y arrivons pas ou mal. Les initiatives ci-dessous sont bonnes, mais il faut sans doute les roder et les améliorer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer partout à l’échelle des gros villages des centres de santé avec médecins, infirmières, autres corps de santé Mais surtout sage femme. Bref établir un maillage de tous les département et y installer des centres de santé suffisament complet pour éviter d'engorger les hopitaux et les urgences. Pour attirer le personnel médical dans ces centres , aides à l'installation, défiscalisation temporaire...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts,  la sécurité sociale, la gendarmerie (sauf ceux que l'on appelle les volants qui sont là pour faire entrer de l'argent dans les caisses de l'Etat). Il y a une sorte d'humanité qui s'y est installé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par une meilleur connaissance des populations concernées et dans le plus grand respect, que l'interlocuteur soit grand ou petit
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'humanité et de tolérance. La règle , c'est bien, mais la compréhension de chaque cas, c'est mieux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des structures à responsabilités multiples dans tous les territoires en difficulté. Comme pour les centres de santé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Urssaf : un système informatique totalement inapte. Cinq rendez-vous au siège départemental pour un résultat nul et des pénalités heureusement levées dans la mesure où l'Urssaf  était responsable.
École pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les Instituts médicaux éducatifs sont saturés ( IME). Des classes dans des groupes scolaires sont vides. Des enfants vont en IME mais ils ne devraient pas y être comme dans les classes traditionnelles. Pourquoi ne pas mettre des enfants en difficultés dans des classes vides pour désengorger des IME. Des professionnels educatifs et de soins peuvent intégrer l'éducation nationale dans des écoles. Les listes d'attente sont trop  longues ( 3 à 5 ans en seine maritime ). Beaucoup d'enfants valides et avec des petits problèmes cognitifs attendant des places en IME. Leurs retards augmentent  dans les classes ordinaires. L'égalité des chances passe par l'intégration dans un système normal.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Redevances environnementales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fusionner les fonctions publiques de l'Etat et de la territoriale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? fiscalité locale environnementale, police administrative
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maisons du citoyen regroupant les services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Etat civil, remboursement de santé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? droit à la négociation et à la transaction dans un cadre bien réglementé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? élargir les écoles d'administration type ENA et INET et les parcours de formation associé aux catégorie de cadres inférieures au A+. Etablir un socle de formation d'intégration obligatoire pour les fonctionnaires de catégorie C
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en fusionnant certaines compétences : police, autorisation environnementales, urbanisme
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais de traitement. différentiel de traitement des catégories d'emplois. jungle des mutuelles
INSEE : réformer l'Effet Qualité, inclure les dépenses contraintes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L' "Effet Qualité" calculé par l'INSEE n'est vraiment pas sincère et doit être revu urgemment. Il faudrait instaurer à la place des niveaux de prestations standards selon l'époque... et par conséquent compléter rétrospectivement les anciennes statistiques tous les 10 ans sur quelques décennies pour éclairer le vécu économique réel des français ///// Prendre en compte dans l'indice des prix les dépenses contraintes qui sont requises pour vivre normalement : logement (dont la part dans le budget des ménages a augmenté énormément), téléphonie, internet, transports, minimum de loisirs
tranparance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un mille feuille réformer les administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? autonomie fiscale et gestion de tous les aspects de la vie sociale autre que les sujets régaliens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? consultation médicales RIP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? multiplication du dispositif
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? offre de transport inter ville
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en décentralisant comme les landers allemands
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en prenant plus sérieusement en compte les rapport de la coure des comptes sur les gabegies et en lui donnant un vrai pouvoir de gendarme
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : anpe déconnectée démarches répétitives et au final inutiles semble débordée dans son fonctionnement
Les élus. Leur nombre, leur rôle, leur statut . . .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification. Arrêter d'empiler les strates qui génèrent des rentes de situation et compliquent la compréhension de l'organisation et des pouvoirs réels de chaque échelon. Cela abouti à un corporatisme de classe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? S'adapter en permanence aux progrès technologiques. Applications smartphones dédiées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, état civil, ....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Communes qui font du clientélisme et pas assez de concret. Idem pour la Métropole et Département.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contestation d'un radar automatique ou feu soi-disant non respecté . . . Le système est bâti pour empêcher la manifestation de la bonne foi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir d'interprétationde cas en cas  et non de sanction accrue
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur tous les points évoqués ci-dessus, je ne peux que constater l'efficience des moyens mis en oeuvre.
DIRECTIONS DES ADMINISTRATIONS ET DEMOCRATIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration centrale est dirigée par des fonctionnaires qui ont le pouvoir de règlementer, de contrôler, de sanctionner ou de s'organiser sans avoir réellement de compte à rendre à la Nation et aux Citoyens sur leur action et les résultats obtenus au profit de la collectivité. Ce pouvoir administratif est détenu par des Directeurs généraux qui disposent de cabinets composés de directeurs de cabinet, de fonctionnaires attachés à la Direction générale, de conseillers, …. et dont le rôle est essentiellement et éminemment politique. Ces postes politiques ne sont pas soumis à une quelconque régulation démocratique et les nominations sont effectuées au travers de processus qui privilégient l'appareil interne administratif. Chaque Direction générale d'une administration centrale devrait être dirigée par un membre du gouvernement et pour la durée du mandat de celui-ci. Le cabinet des Direction générales et les personnels associés seraient choisis et désignés par ce membre du gouvernement en fonction des compétences requises et des missions à accomplir (missions permanentes et objectifs gouvernementaux) et uniquement pour la durée du mandat du gouvernement élu. Ces personnels politiques pourraient être issus de toutes les composantes de la société française (société civile, politique, fonction publique, …). Les missions et pouvoirs de cette direction générale seraient de règlementer, de piloter, de contrôler (audits internes) et de rendre compte des résultats de l'administration concernée au gouvernement et à la Nation. Le  haut fonctionnaire, désigné comme Directeur exécutif attaché au Directeur général, aurait la charge du fonctionnement de l'administration mais n'aurait plus le pouvoir de réglementer ni de s'autocontrôler. Il serait responsable de la bonne gestion de son administration (investissements et budgets de fonctionnement (masse salariale comprise)) et de la réalisation des missions confiées (missions permanentes et objectifs).  Sa rémunération serait établie sur une part fixe et sur une part variable en fonction de ses résultats de l'année.
Pérennité Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est trop dense et fastidieuse. Elle doit tendre à être simplifier notamment sur l'urbanisme car les différentes règles ne sont plus respectées par faute de moyen de contrôler les directives imposées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Finances Publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formulaires CERFA qui sont trop nombreux et complexes en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser la possibilité aux fonctionnaires d'être autonome dans la gestion de certains dossiers pour permettre de faire avancer certaines problématiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des grandes écoles de l'administration
intaurer le design dans les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'etats devrais se complexifier au sens , où il faut arréter de faire des généralités et commencer le cas par cas au seins des pollitiques public , afin de comprendre les réèls enjeux de chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, Chaques regions, voire biorégions ont des besoins et demandes différentes, il faut faire du local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services publics presents physiquement devaient aussi etre disponible sur inteernet. Internet est le moyen le plus courrent pour un bonne partie de la population , de plus si on enlèves les deplacements , mois de carburants usé ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes les normes a aplliqué, les revoires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? penser que les personnes de l'adminatration ne sont pas que un corps et un cerveaux qui execute des taches , penser a la créativité , chaque idée est bonne a prendre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? instaurer plus d'accompagnement en évitant les préjugés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour le choix des etudes, il est compliqué de voires tous les etablissement dispenser , surout au niveau de la culture. APB a mon epoque ou parcours sup aujourd'hui ne montre pas assez l'etendue des formations proposées et toutes les formations dispensés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics et les administration sont des bon moyen a la population pour acceder aux aides et aux formations. Cependant , le mécontantement des personnes vient du mal gestion de chacune d'entre elles. Comme dis precedement il faut arreter de faire des généralités et comprendre ce qui ne va pas au local. Pour cela des designers au sein des politiques publics serait un bon moyen de palier a certain probablement , comme l'organisation, l'espaces, la programation, et comprendre les vrais besoins des usagers. Car encore une fois on ne pourras pas regler ce probleme en un claquement de doigt, penser local et ne pas penser u'une seule grande et belle decision changera tout pour le meilleur des mondes.
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les structures de l'état pour les rendre plus efficaces.  Numériser la justice afin d'accélérer le traitement des dossiers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles où l'état centralisateur n'a pas de valeur ajoutée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l inscription à la Sécurité Sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation rend de grands services et fait gagner du temps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'arbitraire des autorisations de permis de construire. Manque de transparence.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les rendre responsable directement de leur budget
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont les garants de la continuité du service de l'état et ne doivent pas craindre pour leur poste en cas d'alternance politique. Mais un processus d'escalade transparent et public doit être mis en place en cas de conflit entre un administré et un agent de la fonction publique. L'administré doit pouvoir demander à s'adresser à l'échelon supérieur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les communes à racheter les commerces des centres-villes (exemple de Gouvieux, Oise) afin de proposer des loyers attractifs sans l'achat de pas de porte pour développer les commerces nécessaires aux habitants des villes, à savoir commerces de bouche, cafés, marchands de journaux, etc.….
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sommes rentrés d'expatriation (4 années passées aux USA), nous avons déposé 2 dossiers successifs pour nous ré-inscrire à la Sécurité Sociale. Les 2 dossiers ont été perdus et la Sécurité Sociale refuse de nous rembourser les soins pendant la période où ces dossiers déposés ont été perdus par leur service……..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : est ce que la Cour des Comptes pourrait non seulement continuer de pointer les anomalies constatées dans les services de l'état mais s'assurer que les actions correctives sont mises en place?
Un service public le même pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder des services publics de proximité mais centralisés au sein d'un même lieu, plus de polyvalence dans les agents et du coup moins de fonctionnaires mono-tâches, davantage d'amplitude horaire de 8h à 19h du lundi au samedi, plus de démarches par internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plaintes et mains courantes en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, 4 ans pour passer devant un juge!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire, changement de fenêtres… Trop de commissions complètement dépassées et aberrantes. Il faut aller au plus simple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de polyvalence, trop de fonctionnaires mono-tâche
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler sur la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire une charte de service minimum pour que tout français puisse avoir accès à des services de proximité. Arrêter de fermer des petits hôpitaux locaux et petites maternités, mutualisation du personnel sur plusieurs structures si besoin
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : EDUCATION NATIONALE Classes surchargées du fait de la suppression de postes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêt du tiers payant généralisé, les gens doivent savoir combien coutent la santé;
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organismes entre URSSAF et caisse de retraite; Un seul prélèvement pour tout est plus simple
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de l'emploi à vie pour les fonctionnaires, paiement au mérite et surtout dans la décence! Pas plus de 10 000 euros par mois même pour les hauts fonctionnaires, primes comprises
Retrouver des responsabilités individuelles et de la confiance au sein des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état me semble cohérente. Je connais mal le fonctionnement interne des administrations, mais l'impression qu'il en ressort est une lourdeur et une dilution excessive des responsabilités. À mon avis il y a trop de protocoles et de normes à respecter pour un fonctionnement efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital et le rectorat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficultés
Présence physique dans lieu dédié

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut un lieu identifié où les personnes ayant des difficultés à gérer l'accès aux services puissent être assistées. Carte d identité etc L excès de technologie peut être tyrannique et de la maltraitance  Ex : personnes avec handicap etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Relation et dialogue  Bienveillance et courtoisie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
au plus pres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée , la dématérialisation est une excellente idée pour plus de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste et santé, le reste peut se faire par internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes celles qui ne necessite pas jn contact physique pour sa realisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les polyvalents, ca ne marche pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, prefectures, pole-emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous , en se rcentrant sur leur mission d origine
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en etant plus reactif et en expliquant pourquoi ils font telle ou telle chose, qu ils soient autonome du pouvoir politique e
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la france rurale s adapte tres bien, pour les banlieu delinquantes, qu elles s y mettent, l etat a assez donner et il doit respecter le principe d égalité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d acteurs , on ne sait plus qui fait quoi
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne suis pas apte pour en juger. Mais je trouve qu’un trop grand nombre de hauts fonctionnaires ne connaissent rien de la vie des citoyens moyens. Il y a beaucoup trop d’écart de salaires et d’avantages. Et à tous les nivaux trop de fonctionnaires des administrations ne réalisent pas qu’ils ont des conditions de travail très avantageuses par rapport aux travailleurs du privé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfaite de la cnav. Mais dommage de n’avoir aucun contact humain.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J’ai l’impression qu’il y a trop de personnel qui ne se fatigue pas beaucoup dans les services des mairies, des communautés d’agglomération, des préfectures...
ACCES A L'ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des administrations moins cloisonnées. Avec des horaires adaptés aux évolutions actuelles, notamment la possibilité d'accès le WE.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches possibles par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Polyvalence des acteurs locaux. Accepter de garder des points de contact physique.
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une plus grande décentralisation et donc un rapprochement au p,us près des lieux de vie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une plus grande autonomie financière pour des transferts dans le domaine de l'éducation en plus des bâtiments
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Plein de règles de fiscalité ou de droit social ou de la sécurité sociale en raison de mon métier d'expert comptable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ce n'est pas temps dans ce domaine mais il faut supprimer l'emploi à vie de la fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas fermer les services publics de proximité: la poste, les impôts, les hôpitaux les ventes de sécurité sociale
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les documents demandés pour la liquidation de retraite sont redondants
SIMPLIFIER LES AIDES SOCIALES.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A tout moment de sa vie, on peut avoir besoin d'une aide sociale (bourse d'étudiant, aide au logement, prime d'activité, allocations familiales,...); créons un seul type d'aide sociale et mettons les moyens de contrôle adaptés. Ce serait vertueux et bien plus efficace que les systèmes actuels cloisonnés.
Réduction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop c'est trop, réduction, réduction...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports , les impôts, la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rien dans ma commune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : en ce moment , ma fille fait un BTS en alternance , depuis septembre elle est inconnue a la sécurité sociale, impossible de savoir la démarche a faire...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : une demande de mise sous tutelle n 'est pas examiné comme elle devrait, ma maman est mise sous tutelle alors qu'elle vivait  chez moi,ce n'est pas justifié, cela nous complique la vie , il en découle qu'elle vas en maison de retraite au lieu de rester chez moi, beaucoup trop de contrainte.la tutelle gère ses 1000€ de retraite et lui prends 29€ tout les mois et se moque de savoir si on s'occupe bien d'elle , une tutelle pour moi c'est d'abord se préoccuper du bien être de  la personne .
Moins de charges  salariales pour les tres petites entreprises. Revoir les part d'imposition des classes moyennes'

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réclamation pour une contravention routière non justifiée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de normes ou inepties des normes  pour les tres  petites entreprises agricoles en agriculture biologique . On se demande souvent quisont les incompétents qui rédigent de tels textes . À votre dispo pour échanger .... Earl Bomon . Bievres île de France éleveur de volailles bio
vaste programme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminution des élus non indispensables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles qui ont rapport avec les regions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de fonctionnaires qui n'ont pas un caractère de secours public
accessibilité des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? manque de motivations du personnel fonctionnaire peu de disponibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les routes les transports l'aménagement des villes communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? silmplification des démarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et éducatioin
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? laisser plus d'autonomie aux élus locaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : favoriser le travail à domicile favoriser le travail à temps partiel indemniser "le travail" femme ou homme au foyer
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A mon avis il faut recentraliser au niveau de l’etat toutes les responsabilités qui nécessitent un savoir  faire, une technicité, une formation que les petites structures n’ont pas et éviter ainsi des différences de traitements et des erreurs coûteuses. Miser à fond sur le numérique tout en accompagnant les seniors peu au fait de l’informatique. Traquer et supprimer les doublons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Organisme conseil en transition écologique pour les particuliers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer la disponibilité des rdv et changer les créneaux horaires pour rendre disponibles ces services aussi aux personnes qui travaillent du lundi au vendredi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts par internet. Carte d’Identité et passeport avec un bémol pour la disponibilité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossiers d’inscrIption scolaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’efficacite et de motivation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recentraliser pour standardiser et éviter les territoires abandonnés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut être débrouillard ou avoir un réseau
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossiers trop complexes et pas numerises
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert strictement à rien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de créer une entreprise sans conseil privé pour infiltrer la complexité effarante des systèmes. Vécu !
Priorité n°3: rendre lisible l'organisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? extrêmement riche et complexe...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? écologie consultative au niveau citoyen...quant la mairie ne veut rien faire pour l'écologie, tout est bloqué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la prise en charge des personnes agées...le plus choquant aujourd'hui...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui. Si on parle des communes, plus d'autonomie mais avec un contrôl des administrés afin de confirmer que les décisions correspondent aux souhaits des habitants...Sinon, pas la peine...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, notamment la formation des élus locaux, peu compétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter la population
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie: aucun moyen de discuter avec les élus locaux de la commune ou j'habite...Une petite dictature en soi...."tu m'as élu alors JE décide"...Il faut arrêter avec ces systèmes désuets et impliquer les populations à la prise de décision.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande satisfaction de l'école publique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner à la DREAL plus d'autonomie et de pouvoir afin d'imposer aux communes réticentes le développement durable. Donner accès à la DREAL aux particuliers
Contre les déserts médicaux : mettre en place une orientation / priorisation des patients

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est encore très centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? santé territoriale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? consultation médicale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Comme pour certains ophtalmologistes, serait il possible de mettre en place un système d'orientation/priorisation avec un personnel adéquat (infirmier?) afin que les patients soient pris en charge suivant le degré d'urgence?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme pour certains ophtalmologistes, serait il possible de mettre en place un système d'orientation/priorisation avec un personnel adéquat (infirmier?) afin que les patients soient pris en charge suivant le degré d'urgence?