RESSERRER le dispositif pour plus d'EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION Par l'exemple des grandes multinationales, s'inspirer peut être des exemples des autres pays Moins de fonctionnaires inamovibles pour plus de réactivité Faire un grand ménage des sites internet, trop nombreux, pas à jour , ........ bref le grand foutoir de l'administration et des petits potentats en soif de reconnaissance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état doit jouer rôle de coordinateur. il est le garant de la cohérence nationale, donneur d'ordres il doit pouvoir déceler, corriger les excès régionaux. Il doit avoir une vision FRANCE en terme de répartitions des infrastructures de toutes natures et en particulier sanitaires, éducatives, voire de répartition   tissu industriel. Les instances locales proposent puis mettent en oeuvre après accord de l'état. Il faut en finir avec les petits potentats locaux, ce sont des serviteurs de la FRANCE. Les programmes mis en oeuvre doivent répondre à des besoins , non à du saupoudrage électoral
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour l'essentiel. La numérisation ne doit pas avoir pour conséquence une hypercentralisation. En d'autre termes l'IDF n'est pas la FRANCE
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes sont pratiquement accessibles. Le Pb réside dans une redondance excessive, une opacité des structures, un manque de réactivité avec souvent pour corollaire une réponse du type "c'est la faute de l'informatique". Complexité qui démotive les citoyens , pas ou mal formés, avec des process complexes pas ou mal  pensés pour des gens peu expérimentés  Manque de cohérence dans la structure des sites administratifs,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les utiliser encore faut'il en connaître l'existence ! Diffuser des guides simples, aide mémoire à la disposition des usagers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous en termes numériques, aucun en termes de déploiement territorial cohérent Les processus automatisés de substitution mis en place sont souvent ubuesques, je ne prendrai pour exemple que celui de la poste ( privée ) des automates hors d'âge au plan technologique, inutilisables de manière simple, ...... et  exemple type de machines développée pour accomplir des tâches "historiques" mais pour lesquelles aucune réflexion sur les améliorations n'a été faites  On prend l'existant et on essaie de l'appliquer à la technologie numérique. Tout le contraire du progrès et de l'innovation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous Il faut en finir avec le cloisonnement des fichiers et des administrations qui génère des erreurs,facilite les fraudes et ne participe en rien à la protection des individus, n'en déplaise à la CNIL. ? moins de fonctionnaires, en finir avec l'emploi à vie, de meilleurs salaires, plus d'excellence ! Il faut également repensez la plupart des sites internet complets, trop complexes, pas à jour rop de précision tue l'efficacité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Capacité à corriger sans délais les erreurs flagrantes (on s'affranchit de J.COURBET et de la nécessité de recourir à la hiérarchie). Meileure formation, pas de statut "à vie" des objectifs annuels, un meilleur salaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des process Formation continue et efficace à l'utilisation des outils informatiques revoir les statuts (capacité à remettre la carrière en cause), meilleurs salaires, fixer des objectifs annuels,  Imposer des règles alignées sur le privé (jours de carence par exemple)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure répartition géographique, agents polyvalents avec de vrais pouvoirs, Imposer aux administrations voire aux organismes privé du quotidien (gaz, RDF, mutuelles, .....) de mettre en place des espaces personnels standardisés, des procédures de paiement également. Pourquoi ne pas réfléchir à un site qui regroupe l'ensemble de ces espaces  La numérisation doit permettre une simplification des procédures, elles évoluent en fonction des capacités numériques.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l'ensemble des rubriques qui suivent on peut signaler un manque de cohérence des sites concernés, leur nombre quelquefois, des espaces personnels pas standardisés, des aides en ligne complexes et peu réactives, des plate-formes TPH souvent saturées, sans véritable pouvoir qui laissent l'appelant sans réponse. Un fonctionnement en silo : c 'est pas moi, c'est l'autre,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une capacité à collationner les données qui met en lumière une historisation acceptable Un parcours un peu complexe dans les différentes instances. pourquoi ne pas regrouper sur un site unique.  Ces sites existent peut être, ils demandent à être connu du grand public ! Le site service public est complexe, manque de réactivité dans ses mises à jour. § Numériser les procédures et réduire le nombre d'agents, cela implique la mise en place des personnels nécessaires à une gestion efficace des sites. Les métiers changent. IL FAUT AUSSI EDUQUER TOUS LES UTILISATEURS AUX NOUVELLES PROCEDURES : CELA S'APPELLE LA CONDUITE DU CHANGEMENT , elle à un coût mais est INDISPENSABLE
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout a été dit dans les rubriques et questionnaires en ligne sur le site si les responsables en charge du dépouillement ont pris le temps de tout lire !  Une structure plus resserrée,  mieux répartie géographiquement, avec moins de redondance décisionnelle, pour une plus grande fluidité. Avec des personnels intéressés aux performances, "amovibles", responsables de leurs égarements, plus concernés par la maison France que par leur avenir politique. A l'écoute des réalités et des besoins du terrain et pas les yeux uniquement fixés sur les bilans statistiques de l'INSEE. Un écrèmage sévère des organismes, comités divers existants gourmands en termes de RH et de financements. Une diminution du nombre d'élus dans les chambres existantes et une remise à plat sans complaisance des indemnités de tous les responsables ( notes de frais détaillées, .....) le fonctionnement d'une grande entreprise quoi !  Revoir la politique salariale, mettre en place un intéressement motivant ! gage d'efficacité  Un vrai challenge, et un préalable indispensable éduquer et convaincre les syndicats !