Administration plus flexible, plus mobile, plus adaptable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est trop jacobine, trop centralisée. Elle devrait être moins verticale. Il y a une dissonance entre les directives pensées et rédigées depuis Paris et la réalité de terrain vécue dans les départements ruraux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien. Autrement, tout devrait être davantage piloté au sein du département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé et l'éducation.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De nombreux services publics sont déjà dématérialisés, il y a toutefois une limite à cela, l'assistance téléphonique est parfois inexistante. Un contact humain est malgré tout nécessaire quand le numérique ne fonctionne pas ou que l'usager ne s'y retrouve plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, les urgences médicales, la gestion du handicap
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant davantage indépendants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une flexibilité des recrutements (internes comme externes) et une réelle mobilité des agents entre ministères et fonctions publiques. Changer la formation continue des enseignants car elle est actuellement négligée (seulement quelques formations d'application des nouvelles réformes sont dispensées mais pas de développement professionnel), et envisager un autre mode d'évaluation de ce corps que la fameuse "inspection" tous les 5 ou 10 ans.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En octroyant la possibilité aux collectivités territoriales d'adapter des lois au contexte local, s'inspirer d'un fédéralisme. En unifiant certains crédits, moyens humains et matériels.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points positifs : laïcité, accueil, écoute des équipes pédagogiques dans le secteur public. Points négatifs : système français clivant entre établissements privés subventionnés par l'Etat, autonomes, et regroupant une partie des classes sociales aisées, et établissements publics confrontés à des baisses de moyens et contraints de relever de nombreux défis de société.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points positifs : hôpital gratuit en France. Points négatifs : lourdeur des remboursements entre mutuelles et caisse primaire d'assurance maladie, médicaments de plus en plus déremboursés, peu de médecins dans les zones rurales.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Points positifs : . Points négatifs : délai de réponse des MDPH extrêmement long : dans notre cas plus de 8 mois pour un dossier complet.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Recruter davantage de techniciens dans les administrations. Trop de catégories A+, de chefs, de chefs adjoints, de sous-chefs, et peu d'exécutants en définitive (déjà vu des bureaux avec quatre chefs/chefs adjoints pour deux secrétaires). Aplatir la hiérarchie, fonctionner selon un mode matriciel, en projet, avec des partenaires. Rendre la fonction publique plus flexible, plus mobile, plus adaptable.