Des services simples,et de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup échelons avec des services de l'état ou de collectivité qui concurrence même parfois là ou l'état à déléguer comme par exempler les CREPS qui n'applique pas la circulaire sur le désengagement des formations dèja pourvues ou les services des sports départementaux qui assure l'animation des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste est aujourd'hui encore un service public avec des horaires qui ne correspondent plus aux besoin de la population en ville. comment allez chercher un colis avant 17h ou 16h alors qu'on sort du travail à 18h voir 19 h ? comment poster un courrier avant 15h30 ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il est difficile de pouvoir répondre quand on y a pas été confronté au quotidien mais je propose que ce site reste ouvert en continue comme une boite à idée ainsi qu'en y ai confronté on peut proposer quelques choses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste , France telecom, les autouroute, la sncf , les prefectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui la simplification de la cessation de vehicule sur internet qui necessite de s'identifier par ailleurs sur un autre site "france connect" ne serait il pas plus simple de n'avoir qu'une simple identification comme le numéro de sécurité sociale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a vous de le dire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut surtout apprendre les compétences liées à l'accueil (arrêter l'ironie, le désintérêt pour le citoyen, "jouer la montre", ect
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La difficulté ne sont pas les territoires , ils sont toujours aux mêmes nombres par contre les strates ont augmentés, les agents ont augmentés et il y a de moins en moins de services. La privatisation des services publics a été une perte pour les utilisateurs ( France telecom, la poste , sncf , ....)  il faut soit les nationaliser soit les soumettre de suite à la concurrence. Cela n'a que trop duré. A titre d'exemple je bataille depuis un mois depuis mon déménagement pour pouvoir me faire installer le téléphone alors que j'habite en bordure de métropole. on parle de fibre de connexion mais on arrive pas a vous câbler, je travaille dans un bâtiment de la région et on y peut pas installer la fibre comment es-ce possible alors que j'entends depuis des années qu'on l'installe partout et qu'on est fort en numérique.   Pourtant la France à un fort potentiel de développement touristiques dans des territoires ruraux qui mériterait d'être développes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de réforme en peu de temps ( compte d'activité, compte formation, ect ..)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte vitale est un plus
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour un contrat d'aide à l'emploi j'ai du attendre une heure  à pole emploi dans une queue de demandeur d'emplois alors qu'il aurait était si simple d'avoir un agent régulateur qui oriente et indique aux personnes le bon service. Attendre n'est pas le problème . Le problème c'est attendre et ne pas être au bon guichet et devoir attendre ailleurs parce que personne ne vous a aiguillé , renseigné , tenue au courant ( cf les hôpitaux, la SNCF ...)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la relation aux OPCA fonctionnait très bien pour les prises en charges
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est le même cas que cité ci-dessus
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La proximité  doit être de mise . Pourquoi dans tous ces villages ne pas rémunérer un commerçant sur le prorata de son activité comme points de service publics, cela augmenterais sont revenus, faciliterais l'installation de jeunes et la réouverture des bars comme lieux de lien social et de rencontre des populations tout en assurant l'essentiel ( commerce de proximité type  supérette, poste et colis, service de l'état, bar ...) de nombreuses initiatives ont été rémonté ne serait ce qu'au journal de 13h de JP pernaud pourquoi ne pas démultiplier ces bonnes initiatives en plus depuis le temps on peu identifier ceux qui ont réussi et comment ? 36 000 communes ce sont aussi 36 000 expériences