service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe pas assez proche des citoyens. regrouper les services. ex: caf, cpam, carsat, pole emploi, impôts. faire des dossiers uniques et simplifiés. Chaque institution étant déjà en lien cela devrait être facile de regrouper et mutualiser. Conserver des accueils physiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins, culture, transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun c'est déjà trop
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendez vous et Réponses plus rapides plus de gens compétents en direct qui peuvent gérer le dossier dans sa globalité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la prise en charge des malades et des personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? hors délai pour la taxe foncière
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? isolation de l'habitat: pas de prise en charge des portes fenêtres  constitution d'un dossier cileo code de la route trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir une bonne connaissance du territoire définir les besoins diagnostiquer les difficultés évaluer les résultats pour mieux adapter rapidement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : fermeture des classes dans les zones rurales sans tenir compte de la qualité d'accueil des enfants et des résultats obtenus. politique du court terme sans tenir compte de l'évolution de la population. difficile d'aider l'enfant à trouver les renseignements concernant son orientation post bac.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de réponse adaptée de la part de pôle emploi. difficulté à trouver les financements. (pole emploi région conseil départemental...) pas de coordination pas de mutualisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible d'avoir une réponse claire concernant les carrières longues, le calcul du droit...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : soins dentaires: réservés aux riches si on souhaite une prothèse confortable et de qualité (implant bridge...) soins hospitaliers, kiné bien pris en charge
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la couverture santé est satisfaisante pour les soins. l'AAH est trop faible. la prise en charge pour les enfants porteur de handicap est un parcours du combattant!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : facile de créer une autoentreprise mais charges disproportionnées pour les petits revenus.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec le chèque emploi service c'est facile, pratique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier les démarches rendre plus efficient plus réactif. Ne pas laisser au privé des domaines sensibles comme l'énergie les transports l'éducation la santé. uniformiser le code de la route au niveau européen pourrait éviter des accidents.