Création d'une banque uniquement de dépots

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evolution vers des accès plus faciles aux personnes. En cas de problèmes il est très difficile de contacter l'URSSAF, la CIPAV ou les impôts (TVA). Les accès basés sur Internet sont trop filtrés (objet imposé la plupart du temps).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les accès basé essentiellement sur Internet sont impersonnels et les objets proposés sont insuffisants (Il faut proposer systématiquement un objet "Autre...." dans les listes d'objets proposés !!! Souvent, pour savoir utiliser un service via Internet, il faut connaître la mécanique interne mise en place par l'administration. Par ailleurs les services publics ne réparent pas leurs erreurs informatiques, même si elles les reconnaissent (J'ai eu problèmes avec l'URSSAF, la CIPAV, Impôts-TVA).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai utilisé ce droit involontairement ! L'URSSAF n'a pu me débiter deux mois de suite car mes coordonnées bancaires ont été modifiées (alors que je n'ai jamais modifié ces coordonnées). Le premier mois, mon droit à l'erreur m'a permis de ne pas devoir de pénalités mais pour le deuxième mois  j'ai du payer 112€ de pénalité. Quelques semaines après, j'ai reçu un courrier me disant que j'avais trop payé l'année précédente une somme largement supérieure à ces deux mensualités. Puis, plus tard j'ai vu un message sur le site de l'URSSAF expliquant qu'il y avait eu des problèmes aux niveau des coordonnées bancaires de certains usagers et demandant de les excuser de la gène occasionnée. J'ai envoyé un courrier, mais je n'ai eu aucune réponse et je n'ai récupéré ni les 112€ ni le droit à l'erreur. J'ai payé 112€ de pénalité pour avoir payer en retard de l'argent que je ne devais pas, retard du à une raison  complètement indépendante de ma volonté !!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour un "libéral", la périodicité des déclarations de TVA est fonction de l'activité de l'année précédente! 1) lorsque l'administration pense que vous ne devez pas faire de déclaration, le formulaire est invisible !!! Lorsqu'on ne voit pas un formulaire, on pense surtout que c'est parce qu'on ne cherche pas au bon endroit et non que c'est le système qui ne le rend pas accessible. 2) Quand enfin vous avez réussi à trouver quelqu'un aux impôts qui comprend que ce n'est pas parce que vous êtes nul avec Internet mais que vous n'avez vraiment pas accès au formulaire, il m'est arriver deux fois que les formulaires soient mis à disposition le 17 du mois (donc après la date limite du 15) et qu'on me demande des pénalités pour avoir effectuer les déclarations hors délai !!! - Rendez les formulaires visibles quelque soit les circonstance (à la limite mettre un message quand l'administration pense qu'on n'a pas à le remplir. - Avant de demander des pénalités de retard, vérifiez que le formulaire a bien été mis à disposition dans les temps!!!