Il y a trop de verticalité dans le service public en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - C'est beaucoup trop lourd avec ce semblant de décentralisation : quand on appelle une mairie ils vont nous dire "Ah non il faut appeler la préfecture" et quand on appelle cette dernière "Il faut que vous voyez ça avec la mairie"...  - Il faut supprimer toutes ces échelles, toute cette verticalité, et ça doit commencer par les palais à Paris où il y a tous ces privilégiés qui sont tout sauf nos représentants...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mairies et départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, y compris le vote.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de rendez-vous pour renouveler la carte d'identité = 2 mois d'attente. J'y suis resté 5 min alors que les rendez-vous sont pris toutes les demi heures.......
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je suis trop jeune pour répondre (24 ans)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il y a un véritable mal être dans le service public où la plupart des Français pensent qu'ils ne travaillent pas ou en tout cas pas efficacement. Pour ma part, force est de constater un peu la même chose je le crains, voir ma réponse plus haut... Et je pense à la poste par exemple qui font souvent des horaires du genre 9h-12h00 14h-18h00, oh bah mince c'est exactement les mêmes que les miens ! Du coup j'y vais comment ? Quand on délivre un service il faut bien être ouvert en décalé non ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? /
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas certain mais j'ai l'impression qu'il y a en effet beaucoup trop de règles qui causent les problématiques précédentes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme je disais il y a un vrai mal être dans le fonctionnement de toute administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? /
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois après les changements apportés par Macron pour les auto entrepreneurs, c'était impossible pour n'importe quelle administration de me dire ce qui avait changé et comment faire (particulièrement par rapport à la TVA à partir de 32000€ de CA environ). J'ai dû chercher sur internet :)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
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Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
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