Savoir réformer l'Etat c'est savoir gouverner.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les différentes branches de l'administration sont trop cloisonnées. Les outils informatiques ne sont pas suffisamment adaptés pour simplifier la constitution de dossiers. Pour les citoyens, toute recherche d'information devrait se faire à partir d'un  seul outil. Les services administratifs devraient être en capacité de trouver par eux-même les réponses à leur propre questionnement qu'ils exigent des citoyens. Toute démarche administrative devrait se faire avec un seul point d'entrée, avec un seul correspondant polyvalent. Les projets de regroupement des services dans un même lieu et la création de services publics itinérants sont une première bonne réponse aux besoins. Il faut supprimer toutes les organisations, comités Théodule ou missions d'études ou d'analyses inutiles dont les rapports ne sont même pas lus ou sont classés sans suite. Il faut obliger le gouvernement à prendre en comte les conclusions émises par la Cour des Comptes. Il est navrant de voir que ces conclusions sont insuffisamment reprises et transformées en actions. La Cour des Comptes devrait mettre en place une évaluation du Gouvernement sur la prise en compte de ses conclusions.  Il faut également supprimer tous les postes à "bien plaire" ou désignés comme "placards dorés" dans tous les ministères et dans la fonction territoriale. Il faut revoir les effectifs dans les communes et communautés de communes. En effet, on pouvait s'attendre à une mutualisation des moyens humains et matériels avec la création des communautés de communes mais il en est rien bien au contraire car cela a donné lieu à de nombreuses embauches.     Il n'est pas utile d'avoir deux cents préfets alors que la France ne dispose que d'une centaine de préfectures. Il faut mettre fin aux nominations de fin de carrière des fonctionnaires à hauts revenus qui n'ont  pour objectif que de grossir leur retraite qui sera déjà très conséquente. Il faut mettre fin à la pléthore de postes dans les Conseils Généraux, Régionaux et Départementaux. A titre d'exemple le Conseil Départemental de l'Ain  compte 11 vices président(e)s qui s'ajoutent à l'ensemble des 46 conseiller(e)s, des différents Directeurs, Directeurs adjoint de cabinet, Chef de cabinet et le reste du personnel. Il faut créer une seule structure pour répondre à l'ensemble des besoins des citoyens, les missions régaliennes restant du ressort de la Préfecture. Il faut interdire le cumul des fonctions aux élus qui se retrouvent nommés Présidents dans de nombreux domaines avec à la clé une multitude de jetons de présence qui gonflent significativement leur fin de mois ; ceci est écœurant.   Il faut regrouper la gendarmerie et la police dans une seule structure pour mettre un terme aux cloisonnements des informations, des ressources humaines et matériels, des limites géographiques d'intervention. Un budget unique permettrait de faire des économies tout en augmentant la qualité des services attendus par les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par principe tout ce qui est du domaine régalien doit rester affecté à l’Etat qui aura en charge de se faire aider par des structures délocalisées telles les préfectures. Concernant les missions qui ne sont pas régaliennes, elles sont transférables aux collectivités territoriales pour autant que ces dernières aient fait l'objet d'une réorganisation profonde : regroupement et simplification des structures, professionnalisation du personnel, mutualisation des ressources matériel et humaines.... Le principale rôle attendu par l'Etat serait celui d'animer le retour d'expérience et la cohérence au niveau national.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le mille feuilles administratif papier ne doit pas être transformé en mille feuilles administratif informatique. La ramification, le cloisonnement dans et inter-services ne devraient plus exister avec internet. Il faut mettre en place un outil intelligent pouvant répondre à ce défit. Les codes civil et du travail sont toujours aussi volumineux, il serait temps de les simplifier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En urgence une, il faut mettre en place les services publics itinérants ou bus de services publics dans les territoires qui souffrent d'abandon.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les moyens mis en place pour connaître le parcours professionnel et établir le dossier de retraite est impressionnant même si l'outil sur internet reste un peu compliqué pour finaliser la demande de retraite. La carte vitale est aussi un réel progrès mais elle devrait être jumelée avec la carte d'identité (et autre...)pour éviter la fraude et n'avoir qu'une seule carte à gérer. Le paiement des impôts à la source donne une meilleur visibilité sur l'usage de ses revenues.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Gendarmerie et la police doivent être fusionnées en une seule entité. Pour les urgences et l'hôpital public, il faut absolument mettre un terme dans leur engorgement avec notamment la création des maisons médicales.  La gestion administrative et l'organisation des soins doit être profondément repensée dans les hôpitaux. La chasse à la redondance des analyses médicales doit une priorité. Il est totalement inadmissible que les praticiens ont quasiment tous recours aux dépassements d'honoraires. Par ailleurs certains praticiens ont aucun scrupule pour demander un dépassement d'honoraire calculé en fonction de votre mutuelle : c'est du racket organisé et accepté par l'état.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait professionnaliser les fonctionnaires afin qu'ils puissent être polyvalents.  Il faudrait que chaque fonctionnaire puisse être assermenté pour relever toutes les incivilités auxquelles les citoyens sont confrontés au quotidien.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est impératif d'écouter les fonctionnaires de terrain, de réaliser des audits de terrain, d'utiliser le retour d'expérience avant de s'engager dans la révision d'un mode de fonctionnement.   L'élaboration du changement doit se faire en concertation avec l'ensemble des acteurs et pourquoi pas de citoyens. Un temps d'essai et de validation est aussi à prévoir dans ces changements en intégrant également l'avis des citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait revoir le financement des territoires les plus en difficultés. Les territoires les plus prospères pourraient venir en aide à leur voisin qui n'ont pas de bassin d'emplois prospères ou sont situé dans des zones très peu peuplées,  sans grandes villes dynamiques. La partie de la dotation prévue pour l'entretien des routes devrait être établie au prorata de la taille du réseau de chaque territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la validation informatique de mon dossier retraite et sans sollicitation de ma part, un correspondant de l'Assurance retraite m'a appelé afin d'optimiser le montant de ma retraite ;  coup de chapeau à cette personne.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fraude représente un manque à "gagner" important pour l’État qui se traduit par moins de moyens et donc une moindre redistribution de la protection sociale vers les citoyens. L’État doit mettre en œuvre beaucoup plus de moyens pour lutter contre : -les évasions fiscales et les transferts de fonds dans les paradis fiscaux. -la fraude à la TVA : travail au noir, trafic de main d’œuvre et de marchandises. -la fraude dans tout les services de l'état : usage de matériel pour ses propres besoins, usage de la carte d'achat de carburant du service pour sa propre voiture, usage de la voiture de fonction à d'autre fin, remboursement de frais non autorisés, etc...  .   -la fraude à la sécurité sociale, -la fraude vis à vis du temps de travail qui n'est pas respectés notamment dans les collectivités territoriale..... L’État et toutes les collectivité territoriales devraient mettre en place des services d'inspection dans les Ministères, les Directions Administratives, etc...  à l'image de ce qui est fait dans certaines très grosses entreprises... et ça marche ! Les lois ne sont pas suffisamment élaborées : à titre d'exemple la loi alimentation ne prévoit aucune évaluation de la bonne redistribution financière des grandes enseignes de la distribution vers les agriculteurs. Par ailleurs, le consommateur est également laissé pour compte car aucune mesure n'est prise pour le protéger contre des mesures de rattrapage que prendraient les grandes surfaces et qui conduiraient à une  augmentation injustifiée des prix.