Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration s'est beaucoup améliorée avec le numérique. Les gains de productivité ont du être considérables mais les effectifs progressent toujours. Il faut ne plus remplacer les départs à la retraite des fonctionnaires et obliger à la mobilité des postes. Idem pour les agents des collectivités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Regrouper les services des impôts (établissement des impôts et Centres de recouvrement)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La possibilité de rencontrer un fonctionnaire sur rendez-vous devrait être développé. Cela fonctionne très bien en mairie.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui Beaucoup de progrès pour les impôts (IRPP, taxe foncière et habitation) et l'obtention des documents administratifs. Les réclamation sont également traitées dans un délai raisonnable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le temps d'attente et l'accueil pour la réception du public Les services d'urgence à l'hôpital  sont à revoir complètement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Néant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne plus remplacer les  départs à la retraite. Obliger les fonctionnaires à changer de poste si nécessaire. Possibilité de licenciement pour faute grave comme pour le privé. Plus d'avancement à l'ancienneté mais au mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des maisons uniques regroupant tout ce qui concerne la gestion publique à l'échelon de l'intercommunoté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème rencontré dans le cadre d'une recherche de formation (Pole Emploi)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème rencontré dans ma reconstitution de carrière. Liquidation de ma retraite sans aucun problème. J'ai été bien informé et tout s'est bien passé à la CNAV. Pas de problème non plus avec les autres caisses de retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec la CPAM du 92 Mais le système de remboursement est totalement obscure et incompréhensible pour un néophyte !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'une entreprise m'a paru assez simple. Le passage à la chambre de commerce pour le grêffe ne me parait pas pertinente. Le rôle de ces chambres de commerce est à redéfinir
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bulletins de paye toujours plus compliqués de sorte que les salariés ne savent pas ce qu'ils payent et encore moins ce que l'entreprise paye pour eux. On devrait faire un brut avant toutes charges (salariales et entreprise) puis déduire sur le bulletin de paye toutes les charges en indiquant clairement à qui on paye et pourquoi.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problème particulier mais il faut connaître la procédure juridique à appliquer.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La relation avec les administrations s'est améliorée. Il reste encore une marge de progression.