Donner la primauté aux acteurs opérationnels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger les structures administratives nationales au profit des services publics de terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Inutile d'alourdir davantage les difficultés budgétaires des collectivités territoriales  Cela n'est pas indispensable pour renforcer les moyens opérationnels de l'Etat sur le terrain
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé est un service public  : impossible de trouver un médecin traitant dans la ville de 100 000 habitants où j'habite maintenant + délais inadmissibles pour obtenir des rendez-vous optiques ou gynéco par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - le regroupement de l'information sur les retraites entre les multiples caisses - la déclaration des revenus sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - abandonner le prélèvement de l'IRPP à la source qui est une hérésie compte tenu des modalités de calcul de cet impôt (progressivité du taux en globalisant au niveau du foyer fiscal et en tenant compte d'une multiplicité de déductions) - introduire des logiques de management des enseignants au sein des établissements et supprimer le système d'inspection qui est déresponsabilisant (voir exemples intéressants de management local au sein de l'enseignement privé sous contrat)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer les moyens et les droits des acteurs opérationnels, ce qui nécessite de bien distinguer, au sein de chaque administration, ceux qui apportent effectivement le service public (enseignants, gendarmes et policiers, personnel soignant, pompiers, etc...) par rapport aux administratifs (contrôleurs, conseillers, communicants, etc...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'Ecole Nationale d'Administration qui engendre une caste coupée des populations Renforcer les moyens et les droits des acteurs opérationnels, ce qui nécessite de bien distinguer, au sein de chaque administration, ceux qui apportent effectivement le service public (enseignants, gendarmes et policiers, personnel soignant, pompiers, etc...) par rapport aux administratifs (contrôleurs, conseillers, communicants, etc...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer les moyens et les droits des acteurs opérationnels, ce qui nécessite de bien distinguer, au sein de chaque administration, ceux qui apportent effectivement le service public (enseignants, gendarmes et policiers, personnel soignant, pompiers, etc...) par rapport aux administratifs (contrôleurs, conseillers, conseillers, etc...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné récemment
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné récemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné récemment Dans le passé : totale méconnaissance de mon métier par la conseillère, elle-même peu motivée par le service à rendre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacité du système d'information regroupant les multiples caisses; Pas de difficulté particulière pour mettre en place mes droits à retraite, si ce n'est que la mise en commun d'informations en amont de la retraite n'était plus appliquée au moment de la constitution des dossiers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS sur le fonctionnement courant du service de liquidation des prestations
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné (dieu merci)