rapprocher l'administration du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de présence sur le territoire et moins à Paris. Il faut réduire le nombre de fonctionnaires en administrations centrales et densifier la présence de guichets par un maillage territorial au niveau de l'arrondissement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut décentraliser tout ce qui n'est pas régalien. Décentraliser veut dire selon moi que les collectivités sont responsables des politiques à mener. Si elles ne sont qu'un échelon d'exécution comme pour certains pans de l'aide sociale, alors elles deviennent un échelon administratif souvent sans les moyens financiers ; situation absurde On pourrait décentraliser par exemple ce qui a trait à la politique sportive auprès des collectivités ou des fédérations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'y vais que rarement Mais lorsque je me suis fait voler mes papiers d'identité, il a fallu courir dans trois endroits différents assez éloignés pour obtenir les documents en urgence
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service administratif sur Internet doit avoir sa roue de secours avec la possibilité d'appeler un service en ligne pour aider à régler les cas non prévus par les logiciels, ou pour aider les personnes peu familiarisées avec Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services administratifs sociaux (Ursaff…)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec procédure d'appel ou recours hiérarchique simple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de formalités souvent issues de l'histoire. Il y a de nombreuses demandes administratives qui ne se justifient que par l'existence d'un texte ancien dont la pertinence actuelle n'est plus démontrée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La difficulté des territoires à l'écart, c'est l'emploi. développer Internet et des moyens de transport efficaces, y compris des routes car trop de temps perdu sur des routes mal entretenues et trop petites pour leur traffic, c'est de l'emploi qui disparait  Dire clairement qui fait quoi. Par exemple pour une subvention Anah, il a fallu un dossier Anah, un dossier département, un dossier communauté de communes, et un dossier ville ! le rythme, le paiement, les assiettes et les formulaires ne sont pas identiques...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour  ma petite entreprise individuelle, la multiplication des intervenants (chambre de commerce, tribunal de commerce…) rend les procédures lourdes inutilement. Les motifs des différentes actions administratives à remplir pour la vie d'une petite société sont peu compréhensibles. Pour la création, comme pour la radiation, la chambre de commerce a voulu me vende une prestation a priori gratuite et il a fallu se battre pour qu'elle se conforme à la Loi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Cesu fonctionne bien
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système est tellement complexe que pour un employé, il a fallu faire appel à un comptable, ce qui renchérit le coût bien inutilement
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Alors que la société a été dissoute en année n, les impôts m'on envoyé des rappels pour l'année n+1, pour des montants indus. J'ai demandé un dégrèvement que j'attends toujours