Vers une administration au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état dirige trop à partir de Paris certaines administrations non régaliennes doivent être privatisées : Pôle emploi, la Sncf, donner plus de pouvoir aux régions et supprimer le département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les grandes régions actuelles doivent avoir plus de pouvoirs : Dans l'éducation, la police, les routes, les impôts, les aides à distribuer, les emplois, l'économie et l.agriculture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carte grise, passeport, papiers administratifs,, sécurité sociale, caf
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'administration doit être au service des citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? E La poste a bien évolué, ainsi que l'administration fiscale, tous les papiers en mairie et en préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sncf avec la fin des régimes spéciaux, la sécurité sociale dépassée, la caf et pôle  emploi à privatiser
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors d'un contrôle fiscal et à ma grande surprise les impôts l'ont accepté
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Retard d'un règlement de la part  d'une administration mais qui ne m'a pas remboursé, lorsqu'ils se trompent ce n'est jamais de leur faute et ne donne pas lieu à des indemnités, par contre lorsque nous payons en retard nous avons des pénalités trés injustice on se croirait revenus à l'ancien régime
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour l'éducation dans les écoles, les universités, pour l'architecture et les permis de construire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser et reponsabiliser les fonctionnaires s.il commet une faute le licencier et non l'envoyer à l'autre bout de la France comme les juges d'instruction mutés dans l'affaire Outreau ou Grégory cela nuit à la crédibilité de la justicr
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une synéergie entre tous les acteurs locaux : Entrepreneurs, industriels, agriculteurs, commerçants élus, pour améliorer les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi doit proposer des formations  en adéquation avec les offres proposées et en créer certaines pour aider les chômeurs et non imposer des formations bidons qui ne servent à rien tout revoir sur la formation des chomeurs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne propose pas des postes en adéquation  il faut plus aider  les entreprises en créant des formations qu'elles demandent dans la région
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n.est pas normal lorsque l'on déménage en france que la sécurité sociale ne fasse pas suivre les dossiers ce n'est pas à l'assuré de s'en occuper Il trop lente la sécurité sociale est obsolète et n'est pas souvent ouverte La sécurité sociale est obsolète trop lente n'écoute
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les adminstrations doivent etre reliés entre elles sur tout le territoire national Avec les moyens modernes Le citoyen