jours et ouvertures des services publicls

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? horaires et jours d ouvertures. il me semble que l'administration est au service des citoyens et non pas l'inverse ce qui est le cas aujourd hui. chaque services ouvrent comment il le decide sans ce soucier du peuple. L' administration devrait etre disponible physiquement du 8h30 à 18h30 sans interruptions et du lundi au vendredi par des brigades de guichets pour que les agents puissent aussi travailler correctement. QUE LES AGENTS SOIENT RESPECTUEUX, POLIS et COURTOIS envers les citoyens (toutes les administrations comprises) et non pas qu'ils s'abusent de leurs fonctions pour rabaisser les gens, se moquer d'eux ce qui est tres tres tres courant à la CAF,  aux impots ou à la securité sociale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? carte grise..... aujourd hui pour moi c 'est 160kms aller et retour en priant que nous avons les bons documents demandés, qu'il soit vraiment ouvert etc.... les S.S.I. soit present dans un bureau de la securité sociale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? sur internet  RIEN........ il faut arreter de faire toujours tout par internet. S.S.I, LA RAM..... par exemple tres souvent  DESOLE, NOTRE SITE EST MAINTENANCE ou comme souvent il faut re initialiser nouveau mot de passe presque a chaque. sur la ram.... je ne les compte plus d'ailleurs..... contacter le s.s.i est impossible, sur le sites il vous disent: veuillez composer le numero 09........... ce meme numero vous renvoie sur le site du s.s.i. on tourne en rond donc, c est lamentable et surtout c est se moquer du citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? responsabiliser vos agents et de faire ensuite que ce qu ils nous disent SOIENT LA VERITE. nombres de fois ou entre 2 agents du meme services (impots montluçon) vous avez 2 version totalement differentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la fiabilité des renseignements donnés et surtout penaliser ceux qui mentes ou racontes n importe quoi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la caf, la securité sociale et les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? à la tete du client...... documents demandé par un agent (que bien sur avons sur place) et en revenant un autre agent vous dit " non ça je n en ai pas besoin".........
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? c est votre probleme, j ai mon metier, vous avez le votre......
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'age....... aujour dhui à 40ans vous etes HS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'extreme lenteur et lourdeur de l administration.....                                                                l'administration est le seul fleau de notre pays
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : qu un citoyen choisi au hazard et different soit dans tout les conseils ministiels