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Evolution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est compliqué de savoir ce à quoi on a droit, quelle administration s'en occupe, surtout pour les personnes âgées ou dans les zones blanches Les incompétents devraient être sanctionnés dans le public. On ne devrait pas entendre par un ancien salarié du privé passé dans le public qu'il est obligé de faire des pauses et réduire son rythme de travail !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etant dans une grande ville, c'est assez facile de se déplacer.  Ce n'est pas le cas dans les campagnes, ou petites villes. Là le système de bus avec rdv serait souhaitable
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? D'une manière générale, l'informatisation des services est à mon avis une bonne chose. Il y a des tâches automatisées sur lesquelles on peut gagner du temps
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? A contrario, les cas spécifiques doivent pouvoir être traités par des personnes dédiées, accessibles car les numéros vert sont souvent saturés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'évolution et le salaire au mérite comme dans toute entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? si l'accès à Internet est une priorité, il faut aussi la proximité. L'idée d'un bus avec des rdv pour les plus grandes administrations est une bonne chose, ou d'une Maison Commune "administration"
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement satisfaite par la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de traitement par la CPAM, mais réponse satisfaisante via AMELI
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
De la proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers des démarches informatisés plus faciles, supprimer les démarches en préfecture pour les regrouper en mairie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cartes grises, visas, permis...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? c'est plus facile pour moi qui habite en région parisienne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demandes de casier vierge, de certificat de mariage, de naissance
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gestion des aides au plus pauvres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former le personnel enseignant a fonctionner en mode projets pour que chaque enfants soit mieux suivi, valorisé et pris en compte pour ce qu'il est et non ce qu'il devrait être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redistribuer les ressources. il est inadmissible de voir le Grand Paris avec autan de ressources et des territoires qui se désertifient
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refaire les dossiers de CAF... des qu'un étudiant change de région
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les démarches auprès des mutuelles sont trop lourdes et compliqués. Elles pourraient être supprimées en fusionnant les mutuelles avec la sécu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ne surtout pas réduire les moyens alloués a chacun
Non au 80 Km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Apprentissage aux lycée en terminale.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Certaines démarches devraient être enseignées au lycée en terminal car en règle général après c'est la vie étudiante ou active et certaines démarches sont compliquées, il faudrait le faire lors de cours administratifs par exemple, voir en éducation civique et moral.
Institution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire drastiquement le nombre de députés et fusionnent Sénat et CESE en réduisant les membres. Fusionner les petites communes et supprimer une partie du millefeuille administratif (communautés de commune- communautés d’agglomérations.....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? DDE avec plus d’autonomie et de pouvoir de décision.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant leur pouvoir de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En créant des «  écoles spécifiques » de formation dans chaque ministère.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En disposant d’un pouvoir décisionnaire chacun dans ses attributions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité de l’Education Nationale, la préparation à la retraite s’est faite de manière parfaite.
Relation avec les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aucune de transparence, lenteur administrative, accueil très limite. ex: préfecture de Nantes service d’échange des permis de conduire Idem pour le CREIC de Nimes  -> 1 ans pour l'obtention d'une carte vitale?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la limitation de vitesse sur les routes en fonction des spécificités et topographie de chaque territoire. Revoir la nomination, la formation et le rôle des préfets qui devraient être issus de leur départements d'origine.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes le démarches administratives, dans la mesure ou elles sont bien encadrées, didactiques et sans bug. En laissant un service compétant dans des "maisons des citoyens " pour les personnes n'utilisant pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans votre questionnaire les réponses "oui/non" devraient  pouvoir être affinées  par l'ajout d'un curseur indiquant le niveau de satisfaction. les délais de réponse sont trop longs. Une bonne gestion de l'outil informatique devrait permettre d'optimiser les process. les outils et les migrations informatiques devraient être testés en amont dans des zones pilotes (les dysfonctionnement de l'ANTS devraient servir d'exemple). Dans certains pays européens les citoyens disposent de carte d'identité munies de puces électroniques qui permettent de s'identifier(signature électronique) via un lecteur de carte (option choisie et à la charge du demandeur) tout celà pour un coût modique (pourrait être offert à nos concitoyens les plus démunis) ce système permet d'effectuer presque toute les démarches administratives (gains de temps et de personnels dans les administrations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? d'être plus proches et surtout à l'écoute de leurs concitoyens dans les décisions d’intérêts communs de chaque région sans attendre l'aval de "l'administration parisienne"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation accrue sur l'utilisation des nouvelles technologies , la bonne gestion des ressources et des bonnes pratiques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte les démarches des élus locaux et en faisant participer financièrement les régions les plus riches aux dépenses urgentes de ces territoire.
Plus de fonctionnaires pour plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Périodes d'accueil trop limitées. Téléphone toujours occupé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, car de moins en moins présents et disponibles
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus de contrôles fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Trop sympa pour les fraudeurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant plus présents et disponibles
democratie locale &gt; democratie nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut alléger le poids de l'etat à tous les niveaux et décentraliser au maximum comme en Suisse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes sauf l'armée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des outils de democratie directe, democratie liquide, de fact checking juridique, legislatif etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en réduisant drastiquement les impots nationaux pour privilégier les impots locaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en se montrant plus transparent et exemplaire sur ses dépenses des les hauts fonctionnaires (comme dans les democraties du nord )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut leur permettre d'avoir leur propre fiscalité pour pouvoir attirer des entreprises et des particuliers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE / POLE EMPLOI est obscolète, il n'est ni efficace pour trouver un travail, ni efficace pour trouver une formation , ni efficace pour identifier les profils professionnels et le marché de l'emploi corresponsant, il n'est plus qu'une platforme d'annonces d'agences d'interim qui pointent toutes sur les mêmes offres (trucant ainsi le nombre d'offre réel) et un outil de control social de plus en plus malsain (trucant ainsi le nombre de chomeurs)
amélioration de l'état

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - est-il encore justifié d'avoir un emploi " à vie " pour les fonctionnaires  - fin des privilèges pour les anciens présidents - limitation du plafond des indemnités chomage et du montant des retraites - sur les PV de radar , éviter les 91 ou 51 ... retenus , bien qu'il y est une tolérance de 5% ,  par ex il est stipulé 91 retenu , donc on pense forcement(à tort) que l'on est un mauvais conducteur pour  1km/h ! il faudrait annuler tous les PV avec un écart retenu inférieur à  3km/h , cela réduirait la sensation de " pompe à fric " - si on ne tient pas compte des rapports de la cour des comptes , alors à quoi sert-elle ? - il faudrait publier les couts et les salaires de l'audiovisuel public , je ne suis pas pour la rémunération de jeux avec ma redevance et trop de chaines publiques. - resserrer les missions de l'état , par ex privatiser la poste , sncf  .... - quand il y a des débats , tout le monde se jette des chiffres à la figure , il faudrait la création d'un organisme " neutre " qui puisse servir de référence pour ces données . - analyser les dépenses publiques et les comparer avec les pays voisins et au cas justifier les écarts
Une véritable décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous vivons dans une monarchie républicaine centralisée. Nous en vivons actuellement l'aspect nocif pour le pays.  A l'intérieur de régions qui ont une âme pour les citoyens, un pouvoir régional accru, avec la capacité de financement adéquate est absolument nécessaire.  cf: la majorité des pays démocratiques en Europe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A négocier avec les élus régionaux. D'une part pourquoi vouloir tout uniformiser depuis Paris, d'autre part la volonté et la stratégie peuvent différer d'une région à l'autre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports en région.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsables de leurs décisions et en permettant des voies de recours en cas de désaccord.
Si oui, comment ? En l'absence de problème particulier, je n'ai pas d'avis sur la question
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en décentralisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance Maladie:Bon fonctionnement, rapidité des remboursement grâce à la carte vitale. Mais il existe encore des professionnels de santé non équipés, à quand un minimum d'exigence les concernant? Sans doute jamais puisqu'il n'y en a aucune dans un domaine bien plus important: leur installation.
Moins d'élèves par classe au collège

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un collège qui remet l'élève au centre du système éducatif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Education nationale : recrutement des professeurs
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale : permettre de recruter les enseignants sur profil et les responsabiliser davantage sur les résultats à atteindre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter à 25 ou 26 le nombre d'élèves par classe au collège. Permettre aux professeurs démotivés de se reclasser plus facilement. Permettre aux chefs d'établissement de recruter les professeurs sur profil.
Un parlemen,t renouvelé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un  parlement renouvelé  Deux chambres législatives : 1.- Assemblée nationale : - 1 député pour (+ou- ) 150 000 habitants ,                                                                                soit 66 000 000 : 150 000 =  (+ ou-) 450 députés élus au suffrage universel à deux tours, nombre  proportionnel  au nombre d’habitants par départements                                            -  5 pour + de 2 Mhab       soit   15                                           - 4 pour + de 1 Mhab        soit 170                                              - 3  pour + de 0,5 Mhab    soit168                                             - 2 pour + de 0,25 Mahb   soit 100                                              - 1 pour +- de 0,25 Mhab   soit  15                                               Total                                      456 députés 2.-  Sénat : Même nombre que les députés, élus à la proportionnelle par scrutin de liste  et circonscriptions régionales.  Fonctionnement inchangé, aller- retour et prééminence de l’Assemblée nationale   Une chambre consultaltive : reprenant les missions du CESE, tirée au sort, même nombre  que députés et sénateurs .  Total   1374 parlementaires  à statut individuel  et moyens  identique    Jean BONNIER                                                                                                                 solimaje@wanadoo;fr
Maintenir les 80 km/h - Respecter la démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est trop lourde.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ont été scolarisés dans le public jusqu'à leur entrée en 6ème. Nous en avons été tout à fait satisfait. Ma fille a continuer sa 6ème et début de 5ème. Seulement du harcèlement non réglé nous a obligé, à notre grand désespoir de la mettre dans le privé.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaillais le matin et cherchais du travail pour les après-midi. Pole Emploi s'évertuait à me proposer des rendez-vous le matin. Ils ne voulaient rien savoir. J'ai dû renoncer à leur service. Je me suis débrouillée toute seule.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras. La France est un pays privilégié.
Santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je n’ai qu’une proposition à formuler Autoriser les pharmaciens à renouveler une fois les ordonnances sur demande de l’interréssé lorsqu’il ne lui parai pas nécessaire de consulter. Le but diminuer la charge des médecins dans les déserts médicaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Refonder le droit naturel universel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'État et les administrations en France devraient être effectivement et juridiquement une conséquence logique des fondements du droit naturel universel.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En appliquant strictement le droit naturel universel (cela suppose une théorie des fondements du droit universel qui devra être transparente, c'est-à-dire : être scientifique ; être publique ;  être soumise à la critique scientifique, même individuelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est le territoire planétaire qui est aujourd'hui dans une difficulté extrême (pronostic vital engagé, urgence temporelle extrême)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui : sous réserve de rapporter l'expression "une société de projet" à "une société du projet du droit naturel" (l'expression "droit naturel" renvoyant à "une théorie transparente et scientifiquement fondée du fondement des droits), l'État français devrait s'efforcer de faire passer la civilisation planétaire d'une "société de traditions à une société de projet".  (J'emprunte à Nicolas Sarkozy la formule "passer d'une société de traditions à une société de projet".)
Payer l énergie au vrai prix

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop gros trop gras trop cher pas efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression du sénat du conseil économique et social de toutes les "autorités" Interdiction des budgets non équilibres
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sont efficaces et compétents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le sénat qui doit disparaitre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard de paiement suite à prélèvements t non effectue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diviser le nombre d agents par 2. Applications du droit du travail du privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En divisant leur coûts par 2 ou 3
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Calcul des indemnités incomprehensible
Supprimer un échelon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être simplifiée et allégée en supprimant au moins un échelon administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le CESU, entièrement dématérialisé et facile à utiliser. Et la DGFiP avec la déclaration et le paiement en ligne des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’assurance maladie et le secteur de la santé en général : - pour la transmission des feuilles de soin et des informations à la sécurité sociale et à la mutuelle (encore trop de médecins et de professionnels de santé ne prennent pas la carte vitale) - pour l’envoi des factures après un séjour à l’hopital, beaucoup trop long (parfois des mois après l’hospitalisation sans que personne n’ait prévenu de cette facture à venir).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans le remplissage d’une Déclaration d’impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le choix de leurs collaborateurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant les horaires de travail et d’accueil du public (notamment soir et samedi), quitte à revoir le temps de travail des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des guichets avec des fonctionnaires plus polyvalents + systématisation de la prise de rdv
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très pénible de devoir encore envoyer la feuille de soins quand les médecins ou professionnels de santé ne prennent pas la carte vitale (il faudrait que ce soit obligatoire).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU très pratique et facile d’acces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait supprimer un échelon administratif : département ou intercommunalités. Personne ne s’y retrouve et ces multiples collectivités ont surtout pour conséquence de multiplier le nombre de fonctionnaires territoriaux et d’élus locaux
Réductions de dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire d’une manière drastique le budget du parlement et le nombre de parlementaires.  Que les politiques ne soient plus juges et partie pour leur rémunération, la variation ne devrait pas dépasser celle du salaire minimum.  Oui au cumul des mandats, mais le cumul des rémunérations ne devrait pas dépasser 1,5 fois l’indemnité la plus élevée.  Après la fin du mandat, les politiques devraient se voir appliquer pour leurs indemnités les mêmes règles en valeur et en durée que les citoyens en cas de chômage, et tous le « avantages en nature » chauffeur, véhicules, logements, bureau, etc. devraient être supprimés au bout d’un an.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dématérialisation de la majorité des services publics qui ne fonctionne pas correctement, et disparition des renseignements et conseils.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réponse apportée inadaptée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêt des suppression de postes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêt du désengagement de l'état en particulier sur les infrastructures publiques.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermetures de classes, formations trop éloignées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inadmissible : plus de 6 mois de retard dans l'établissement du dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déremboursement d'un nombre croissant de soins, et cotation de a base de remboursement trop souvent très inférieure au coût réel.
deux criteres d'evalutaiton des décisions: social et envionnemental? si ça ne l'est pas on oublie!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L' Etat manque de moyens ailleurs qu'à Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'information
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? contrôle d'imposition sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? faire confiance à l'intelligence collective et à leurs competences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en desentralisant les formations et en sollicitant les citoyens pour qu'ils expriment leurs attentes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en y étant présentes et en favorisant les projets citoyens et associatifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : système bien rodé: facile d'accès et bonne information en amont
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est OK
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : plusieurs guichets, c'est trop (mutuelle/assurance/MDPH/APA-CD/EPAD....)
NON AU 80 KM/H alignement sur l'Allemagne

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop aux fermetures des bureaux de Poste en milieu rural

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les bureaux de Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas c'est le boulot des ministres de faire fonctionner tout çà
Liberté de rouler : non au 80 Km/h et limitation absurde

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le respect des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Respecter notre façon de vivre et ne pas imposer des directives ou des initiatives purement électorales ou sociétales. Exemple: introduction d'ours dans les Pyrénées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avec internet,le zéro papier devrait être normal n'est pas toujours valable pour les réponses  à donner
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sur la bonne voie mais peut mieux faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui ne l'on pas encore fait
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire une demande par internet répondre par courrier et attendre la réponse pendant 10 jours en ayant fourni une enveloppe timbrée au 21 siècle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir la possibilité de s'adapter aux problèmes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie plus humain, chaque territoire doit avoir une possibilité d'adapter tout en respectant l'idée de départ
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser choisir des solutions locales que tout ne soit pas décidé depuis Paris
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu une réponse rapide par une personne compétente
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
plus de décentralisation, de simplification et moins de lenteur.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut encore plus ce décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas lié au domaine régalien, à la santé, l'éducation et l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tous ces systèmes évoqué on l'aire bien il faut sans doute beaucoup plus les développer sur le térritoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des finances (prélèvement à la source, dématérialisation des impôts sur le revenu)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF il faut simplifier les demandes et fusionner les aides, simplifier le système tout en conservant le niveau d'aide financière.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le calcul des frais réels lors de la déclaration de revenu. Ils sont très important pour le calcul de l’impôt mais c'est trop complexe à comprendre et à calculer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils sont les plus qualifiés pour faire remonter des solutions de bon sens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour le fonctionnement : Ils faut fusionner les différents guichets et avoir une entrée unique pour tout le monde. Cela évitera d'avoir des dispositifs qui sont créé et non utilisé par les gens (exemple de la prime d'activité sur 2018, beaucoup de possible bénéficiaire ne l'ont même pas demandé).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a eu une double inscription à l'école puis à la mairie. On va de l'un à l’autre, on pourrais simplifier.
public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant les services publics
Cout de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, trop d'effectifs, trop peu de travail effectif, trop de complexité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes! même s'il est perfectible à ce jour, il est bien plus performant qu'auparavant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Recoupement des données publiques entre organisme publiques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services numérisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le fonctionnaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'aligner sur le privée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter la politique politicienne et répondre aux enjeux de notre société (travail sécurité économie laicité migration)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de recoupement d'information (même si cela s'est déjà amélioré) Clae vs EN
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On cherhce un emploi à Pole Emploi, on trouve un emploi sur les sites spécialisés internet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse, trop complexe, trop couteux
Mieux communiquer entre administrations et se donner les moyens où il y a le plus de besoins.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nécessité d'une simplification, d'une meilleure coordination et communication entre les différentes administrations. Avoir moins d'interlocuteurs et qui ont une vision moins fragmentée du "dossier" des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec la declaration en ligne, la CAF car le site est plutôt clair et pratique pour communiquer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale:  - mettre les personnes les plus compétentes là où on a le plus besoin d'eux, c'est à dire inciter des agents expérimentés, qui ont fait leurs preuves, à s'établir dans les zones prioritaires en matière d'éducation au lieu d'envoyer les professeurs qui ont le moins de "points"...  - permettre aux élèves d'exploiter tout leur potentiel en choisissant plus librement leurs options et leur établissement scolaire. Les transports publics qui doivent permettre de prendre le relais sur les voitures le plus possible: maintient des petites lignes de train, navettes de bus dans les campagnes et petites villes.  La petite enfance: ouvrir plus de crèches publiques (municipales) pour favoriser l'égalité d'accès des enfants en crèche. Aujourd'hui une partie considérable des enfants de moins de 3 ans n'ont pas de places en crèche. Cela ne leur permet pas une bonne socialisation et représente une charge financière considerable pour les parents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser le mérite.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jusqu'à présent je n'ai pas de remarques particulières à ce sujet.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier à date.
Plus de Police ; Plus d'état.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer ou les départements ou les cantons ou les régions .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Police , hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Télémédecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police doit augmenter fortement compte tenu de l'augmentation de la délinquance des nlles générations par rapport à l'ancienne  .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Impôts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rétablissement de l'ISF, en particulier sur les biens de luxe : aéronefs, yachts, … Taxation des entreprises qui ne paient pas l'impôts sur les bénéfices pour leur CA réalisé en France. Plus grande progressivité du barème de l'impôt sur le revenu avec un alourdissement pour les revenus dépassant 3 fois le salaire minimal par personne. Baisse da la TVA pour les produits et services de première nécessité.
Manque de Fonctionnaire en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner plus de ressources aux petites collectivités (Mairie, Communauté de Communes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de fonctionnaire. Les hôpitaux manque de personnels, l'éducation National également. Finalement ils faut faire l'inverse de la politique actuel de Macron. Arrêter de taper en permanence sur les Fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement aucun. Et cela dû aux suppressions de personnelles
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education National
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y à pas beaucoup d'emploi. Les salaires sont super bas. Et très peu de CDI. Les entreprises embauches et licencie le personnes après avoir renouvelés 3x leurs CDD.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis fait mettre 3 implants dentaire lié à des soucis de santé et zéro remboursement de la sécurité sociale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assez simple j'ai trouvé. Seule bémol rencontré, lorsque j'ai déménagé ou à chaque fois il faut remplir un document à rallonge et payer à chaque fois
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'embauche pas car un salarié coûte trop cher en charge. Il devrait y avoir moins de charge afin que les entreprise puissent embaucher et également que le salarié touche un salaire plus important sans que cela coûte plus aux entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque crucialement de personnel dans le service public en France. C'est bien connu, les problèmes financier en France sont la cause des méchants fonctionnaires !