Inégalités face à l’administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence de transports en commun quand on habite en périphérie du centre ville, dans un village de l’agglomération. Il y a seulement des bus aux horaires scolaires ! On polluerait moins, on ferait des économies d’énergie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services sur internet a vcondition de pouvoir toujours contacter quelqu’un par téléphone +++
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Difficile à dire..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, les transports en commun, l’Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires dans les bureaux n’ont plus le souci du service rendu, et sont loin des problèmes pratiques et de terrain. Quand ce n’est pas dans l’ordinateur, ça n’existe pas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce n’est pas de ma compétence
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés ÉNORMES, car plusieurs caisses avec lesquelles il a fallu corriger de nombreuses erreurs sur les revenus annuels. Surtout avec la CARSAT : envoi par erreur de mon dossier dans un autre département, jamais de réponse à mes courriers, j’ai dû prendre un avocat pour obtenir des réponses ! INADMISSIBLE quand on a travaillé 42 ans, en se consacrant aux autres... 15 années de revenus annuels à corriger en récupérant tous les bulletins de salaires. IRCANTEC pas facile non plus, car je dépendais des déclarations que pouvait mettre à jour l’hopital, quand ils avaient accès au site... Corrections nombreuses à faire  Agirc et  Arrco également  J’ai abandonné 3 années de retraite complémentaire car IRCANTEC et AG2R se renvoyaient la balle, jusqu’à ce que j’abandone... 100h de dingue à gerer des courriers, documents, scanner, photocopier, imprimer, téléphoner, mail... Statuts différents au cours de ma carrière médicale, privé, public. URGENT d’harmoniser les retraites privées et public, trop d’inégalités : les 6 derniers mois pour les uns, les 25 dernières années pour les autres..
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Erreur de l’Urssaf qui n’avait pas enregistré mon numéro de Siret, aussi impossible de me connecter sur le site . J’ai dû téléphoner plusieurs fois pour tomber enfin sur une interlocutrice qui a bien voulu chercher le pb et le régler.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec le site de l’Urssaf, ni au téléphone  Les Impôts ? Pas sure qu’ils ont intégré la cessation d’activite / prélèvement à la source
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de fonctionnaires dans les collectivités territoriales, pas toujours compétents. On y place souvent les copains surtout en période électorale.