Mes idées sur l'organisation des états et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'elle est plutôt bonne, même si il y a souvent trop de couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, j'utilise aujourd'hui internet aussi pour les services publics, mais attention à ne pas exclure des populations non connectées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les prises de rendez vous, élargir les plages horaires ou ajouter le samedi (ex, pour les passeports de mes enfants, il faut que je leur fasse rater l'école!!)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pour moi ça a bien évolué hormis l'hopital qui est en souffrance absolue, les moyens sont insuffisants, il faut vite agir pour rendre de la sérénité, ainsi que l'éducation qui a beaucoup souffert des réductions d'effectifs précédentes et du manque de moyen et la police qui manque également d'éffectif vu la pression qu'ils subissent actuellement (risque terroriste + tensions dans la société). Il est indispensable de mieux écouter le terrain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hopital qui doit oublier cette notion de gain financier, et se concentrer sur les soins et la prise en charge, même s'il est important de contrôler les dépenses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je pense que pour les aides, c'est beaucoup trop compliqué. J'ai voulu aider quelqu'un à s'y retrouver, et on demande des dossiers ultra compliqués en x exemplaires à des gens qui bien souvent n'ont ni les moyens de faire un million de photocopies et qui ne comprennent pas la complexité de l'administration marseillaise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La vision la plus claire vient du terrain. Il faut du contrôle mais il faut écouter le terrain et leur laisser de l'autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite par l'éducation nationale et l'investissement de son personnel.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je vis aujourd'hui à Marseille après avoir vécu en région parisienne, et je suis sidérée par l'impunité d'un maire d'une grande ville qui peut se permettre de ne pas respecter la loi sans aucune conséquence. (Non application de la réforme de la retraite, non respect des procédures de protection de la sécurité sur les batiments de sa ville...). Pourquoi un simple citoyen qui ne respecte pas la loi et qui est pris en infraction va passer devant la justice et pourquoi pas un élu. Il me semble que l'état doit contrôler que les lois sont appliquées sur l'ensemble du territoire, et sinon il doit y avoir une sanction. Un élu qui ne respecte pas la loi doit être sanctionné, sinon où est l'égalité de notre constitution?