Etat et informatique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mon propos serait de déléguer (d'instaurer ?) la facilitation de la prise en main des outils informatiques aux Régions et Communes selon les besoins des populations et localement adaptés aux circonstances.. Il existe encore pour un certain temps encore, toute une tranche d'âge qui : - ne possède pas d'outils informatique, - et/ou qui n'a aucune compétence. Avec le développement du numérique, je pressent une véritable fracture de génération. Cette situation est dangereuse, frustrante, insatisfaisante à plus d'un égard, et génératrice de stress. Si on aborde la question du prix, une liaison internet coûte environ 400 € par an, un PC assez performant et de bonne qualité, à partit de 400 € (et au delà), auquel peut se rajouter une panne tous les 3 ans (selon le matériel), coût environ 100 € si le dépanneur est honnête ! Quid des populations retraitées qui n'ont pas ces facilités ? J'avais pensé que Mr Mahjoubi, pour lequel j'ai une grande estime, prendrai ce problème en compte de façon plus explicite, je suis convaincu qu'il ne l'ignore pas. Mes souhaits seraient donc les suivants : - avoir du matériel en état de marche et en quantité suffisante au niveau des communes à la disposition du public, - prévoir un encadrement pour en faciliter l'usage, - faire la publicité de ces disponibilités. En parallèle à cela, il serait souhaitable à mon sens d'avoir à terme : - des PC à moindre coût dédiées uniquement aux accès à ces services, et la navigation sur le net, - une homogénéisation et normalisation des ergonomie des écrans des différents services,  - un O.S français 100% afin de s'affranchir de celui d'un grand fournisseur essentiellement orienté vers le commerce ! - une interdiction drastique du spamming (plus efficace que Bloctel pour le spamming téléphonique !) .................. là je sais que je demande beaucoup ..............  Je ne sais pas si cette proposition est thématiquement bien placée, désolé de sa longueur, et merci de votre patience.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de réponse, j'arrive à me débrouiller
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Voir plus haut, disponibilité de matériel informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'avis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour moi, tout s'est très bien passé, mais il est vrai qu'à l'époque j'avais utilisé un service dans lequel un "spécialiste" auprès duquel j'avais obtenu une consultation m'avait aidé à mettre mon dossier au clair, aujourd'hui il semblerait que ces services aient disparu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Secu, ça marche, mais pour les lunettes et frais de prothèse dentaires, c'est un peu chiche !!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Merci de votre aimable lecture.