ALLEGEMENT ET SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit se cantonner aux secteurs régaliens et stratégiques : l'armée, les finances, la santé, les transports, la justice, l'économie. l'enseignement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'a pas un caractère régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une MSP
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le système des cartes grises défaillant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de proximité, éviter les redondances, par exemple un portail unique sécurisé par administré
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une bonne partie des services informatisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le domaine social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur dans une déclaration pour déduire des améliorations d'isolation
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et les identifiant auprès des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA et revoir le système de formation des grands commis de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer un maximum de niveaux intermédiaires et souvent redondants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : excellent rapport avec POLE EMPLOI quand on est proactif
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement cela fonctionne plutôt bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de la SS fonctionne bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système fonctionne bien, l'appui de POLE EMPLOI (ANPE à l'époque) a été efficace dans la mesure de la volonté de l'usager
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les rapports avec l'inspection du travail s'avèrent parfois compliqués
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le niveau des charges difficilement supportable.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faire évoluer la loi Notre pour la simplification et l'intégration des différents ministères