Réponse au formulaire organisation de l'état et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit être plus décentralisé et l'administration doit construire des partenariats contractuels avec des entreprises privées et des associations pour qu'elles effectuent plus efficacement (aussi bien voire mieux et moins cher)  certains services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il doit déjà faire en sorte que l'organisation des responsabilités par niveau se fasse sans recoupement et donc sans surcoût comme c'est le encore le cas ce qui fait que la décentralisation actuelle n'est pas efficace. Il faut s'assurer du contrôle du budget des régions par plafonnement si besoin et autoriser au niveau territoriale un avis du citoyen sur le budget voté.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un dossier médical personnel informatisé réellement disponible pour le patient permettant le suivi des examens et des interventions. Les données de ce dossier doivent être stocker dans un data center national sécurisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour celles que je pratique il y a les impôts, les services des cartes d'identité, passeport et carte grise. De façon générale j'apprécie tout ce qui peut se faire en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En priorité ceux dédiés aux personnes en difficulté pour l'obtention de prestations, le logement et l'emploi principalement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui nécessite du papier et un guichet devrait être évité pour ceux qui le souhaite grâce au digital (texte, photo, signature électronique, certificat ...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui en se rapprochant du modèle des entreprises: plus de responsabilités avec des objectifs de réalisation et de qualité de service.
Si oui, comment ? L'administration doit aller au rythme de la société, elle doit donc être agile dans son fonctionnement avec du personnel formé régulièrement pour adapter leur mission aux nouveaux besoins.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une décentralisation efficace doit permettre de mieux cibler les besoins et les solutions des territoires en difficulté. L'état lui doit garantir une redistribution suffisante des budgets pour éviter les écarts trop important entre régions afin de conserver une égalité de traitement des citoyens et une cohésion de la nation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de mon départ à la retraite les conditions d'accueil et le traitement de mon dossier ont été effectués avec satisfaction (accueil convivial, nombreux conseils et informations pour le suivi du traitement de mon dossier). Caisse d'Assurance Retraite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut assumer de s'affranchir du niveau de service public issu des trente glorieuses comme référence pour tout le monde. Apporter un fort niveau de service aux plus démunis et accepter de baisser les coûts de certains services pour la majorité comme je l'ai évoqué pour la retraite et la santé en utilisant des assurances privées et des prestataires privés ou associatifs de façon complémentaire aux services publics.