améliorer le fonctionnement du service public: justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation satisfaisante mais rechercher une meilleure efficacité des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités territoriales font du clientélisme, sans doute liées au fait qu'elles sont dirigées par des élus locaux les fonctionnaires territoriaux sont trop dépendants des élus, ce qui est moins le cas pour les fonctionnaires d'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont développé une démarche qualité (certaines préfectures, industrie et recherche, fonction publique hospitalière...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, éducation nationale, inspection du travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pas d'autonomie sans responsabilité et sanctions en cas de défaillance du qualitatif et du quantitatif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? application des normes ISO 9000; recherche de certification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir ci-dessus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la justice est le dernier rempart de la démocratie; la justice se doit d'être exemplaire. Je réfute l'argument que la justice est humaine donc imparfaite;, c'est trop facile !! La justice(civile) est lente, chère et aléatoire. Lente, inutile d'insister, chère de par les avocats, les experts, les avoués.. et aléatoire car elle dépend de juges qui sont irresponsables devant la hiérarchie et la société. Un juge n'a pas à justifier son jugement et s'il commet une erreur, il ne lui arrivera rien. La justice est inorganisée. On entend, oui mais elle manque de personnel. Il est bien connu qu'il ne faut pas injecter du personnel dans un système inorganisé, ce qui créerait encore plus de désordre. apprenons d'abord aux juges à travailler correctement. Il existe des normes d'organisation de services (normes ISO 9000); que les services judiciaires entament une démarche qualité. Ce n'est pas un problème de personnes (les juges, dans leur ensemble, sont intègres) mais un problème d'organisation. Tout fonctionnaire doit être encadré: il n'est pas souhaitable de le laisser prendre des décisions seul; c'est valable pour le professeur, l'inspecteur du travail, le juge... Une décision administrative doit être collective: de l'inspecteur au directeur.