Napoléon Bonaparte

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evidemment vers plus de simplicité. L'état et surtout l'organisation de l'administration date de Napoléon, un visionnaire. Tout est parfaitement cadré. Les nouvelles lois aussi. En revanche, malgré les garde-fous il y a toujours quelqu'un qui trouve la faille et les détourne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ce sera encore des impôts en plus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les agence d'EDF sont toutes fermées, la perception de ma ville, fermée, et j'en passe. Le guichet de la gare, fermé aussi. Je ne parlerai pas de la préfecture pour les permis, carte grise... Le "tout en ligne" ne convient pas à l'ensemble! Même à la Poste, il faut tout faire: Les timbres? à la machine; de l'argent? au distributeur; un recommandé? remplissez vous même; une remise de chèque? faites le vous même. Et ce n'est pas qu'à la Poste! On fait tout soi même mais on paye le service toujours plus cher. etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ça n'existe pas ici. Et pour prendre rendez-vous il faudrait quelqu'un au téléphone. Un agent public polyvalent? Il est ou?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous! Supprimer les "ronds de cuir" ou technocrates si vous préférez et remettre du monde au guichets: les banques ,la poste, à la perception, à la préfecture. Mais des gens qui bossent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles d'urbanisme au bon vouloir d'une personne qui fait sa propre loi, d'avoir recours aux bâtiments de France, alors que vous êtes hors de portée d'un vieux caillou. L'impossibilité d'avoir un passage piéton devant un passage (et qui a pourtant existé) parce que la compétence se trouve entre les main de quelqu'un qui s'en fout....
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation, je ne sais pas, mais en motiver quelques uns cela doit pouvoir se faire. Mettre en place de vrais managers formés, eux  qui savent organiser et motiver les troupes. Tout le monde le dit, et le voit car c'est un peu pareil dans les grandes entreprises, plein de cadres qui n'y connaissent rien et incompétents. Ils passent leurs temps à remplir des indicateurs, des statistiques et réfléchissent à comment enlever des taches pour supprimer du personnel en gardant leur job. Mais là il n(y a plus personne pour faire le travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reprendre tout à zéro. Et ramener Napoléon :)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants sont grands.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais été chômeur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais rencontré quelqu'un. Faut aller en ligne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires ne sont pas remboursés, c'est bien. Ce qui l'est moins c'est que les dépassements d'honoraires sont devenus systématiques. Et négocier avec sont anesthésiste ou son chirurgien qui va vous sauver la vie, c'est compliqué.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation de l'état profite surtout à ceux qui l'organisent mais pas aux citoyens. C'est sans doute cela qu'il faut changer.