Accessibilité aux services administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est devenue beaucoup trop normative et compliquée. Il faut poursuivre la numérisation et aider toutes les personnes qui en ont besoin. Pourquoi ne pas récupérer les bureaux de potes qui sont fermés et y installer des permanences ? Mais pas seulement aux horaires de bureaux !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le droit de lever l'impôt et de le faire remonter à l'État.  Les régions peuvent prendre en charges routes et trains, universités, développement industriel sans devoir faire l'aumône.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impossible d'obtenir une nouvelle "carte grise" depuis PLUSIEURS mois après plusieurs visites en Préfecture auprès d'un agent de l'État !!!! Je roule en dehors de la légalité...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches, sauf les papiers d'identité, mais on peut faire un pré remplissage sur le net.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai pas connaissance de tels services autour de moi...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN, trop compliqué, pas assez logique. La déclaration d'impôt sur internet a bien progressé, mais encore insuffisant...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut simplifier toutes les démarches administratives. Il faut connecter CPAM, URSSAF, POLE EMPLOI  et CAF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obtention d'un certificat d'immatriculation : on me demande le nouveau numéro (2 lettres, 3 chiffres, 2 lettres) alors que je n'ai toujours que l'ancien : 3 chiffres, 3 lettres et le numéro du département. Le système se bloque, et lorsque l'informatique se bloque...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre la responsabilité de faire remonter un dossier même s'il n'est pas absolument complet. Et donner son nom, pas signer un gribouillis. Pouvoir prendre quelques décisions bien déterminées à l'avance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de règlements compliqués, un seul formulaire. Supprimer l'ENA ????
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut supprimer les instances intermédiaires et les doublons (sans parler des "triplons").
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon départ à la retraite commence à dater un peu...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il faut faire un gros effort sur l'Éducation Nationale :  1- Éduquer les parents, leur faire comprendre l'importance d'apprendre et de travailler (la science ne s'infuse pas), et de surveiller le travail de leurs enfants. Il faut qu'ils apprennent à communiquer avec eux surtout à l'adolescence. 2- Exiger des élèves le niveau requis (pour passer dans la classe supérieure, pour réussir un examen, pour choisir une orientation) 3- Dégraisser le ministère et les rectorats, cela donnera plus de temps à l'enseignement, redistribuera les moyens de façon plus intelligente. Je ne savais pas où coincer ce couplet...