Un Etat plus agile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates entre la région, les départements, les intercommunalités, les communes. A t on encore besoin de tous ces échelons aujourd'hui? Je ne le pense pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? décentraliser l'éducation nationales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible. Pouvoir faire des démarches sur Internet ne signifie pas en réduire l'accès pour ceux qui ne bénéficient pas de l'accès au monde digital.  Il faut rendre les démarches par Internet, sinon simples mais au moins accessibles. Pourquoi ne pourrait on pas avoir un agent ligne par dialogue (chat), qui puisse prendre la main à distance, des partages d'écran, de la vidéo. Les démarches sont internet ne se réduisent pas pour le citoyen à pouvoir remplir des formulaires, il lui faut une assistance. Il faut pouvoir digitaliser l'accès au guichet. Le contact humain reste important dans certains cas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve positif de pouvoir faire des démarches en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôt sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La plupart des agents ont le goût du service public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est difficile d'estimer sa retraite. Les décomptes envoyés sont peu lisibles.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne réactivité des services concernés. Le K bis s'obtient rapidement. Le point négatif est l'inscription aux caisses sociales pour les indépendants et notamment les libéraux. Ils se retrouvent non affiliés et il faut se battre avec les administrations concernées principalement; assurance maladie et retraite
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge des budgets formations par les OPCA est particulièrement opaque. Les délais de remboursement sont beaucoup trop long
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déclaration de cessation d'activité pour les indépendants fonctionne bien. En revanche, pour les indépendants ayant plusieurs caisses, les libéraux, les relations entre les administrations: Urssaf, SS des indépendants et retraite fonctionne assez mal. La transmission des informations ne se fait pas bien pénalisant le contribuable En cas de cessation d'activité d'un indépendant, il faudrait que l'Urssaf prévienne les impôts pour stopper les acomptes du PAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le délai de réponse des AGEFIPH est beaucoup trop long, il faut attendre plusieurs mois.