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Stop à la casse des services publics locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stop à la casse des services publics locaux contraire à l'égalité des citoyens à l'égard des charges et services rendus qui diminuent plus que l'impôt.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des limitations de vitesse permettant de mettre fin à l'aberration des 80 Km/h
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Finances Publiques, Poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une maison des services publics par canton avec vocation pluri-disciplinaire de 1er niveau.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures doivent récupérer la délivrance des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? (information qui n'est peut-être plus d'actualité?) La contestation de PV qui impose de payer l'amende majorée, l'obligation d'envoyer la réclamation en recommandé et son rejet absurde car, reçue, elle est refusée car adressée en courrier "suivi" et pas en LR!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en y existant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de liaison entre les différents organismes de gestion de retraite. Mis en retraite de l'Etat, il faut faire une démarche souvent oubliée pour faire valoir ses droits, parfois limités, auprès de la CARSAT et de l'IRCANTEC.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à joindre un interlocuteur au téléphone
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) pour palier la désertification des territoires ruraux, il faudrait imposer l'affectation des médecins sur les secteurs délaissés en fonction de leur rang de classement en sortie de formation. 2) Notre police est là pour nous protéger et pas pour défouler une violence de gamin des rues. Il est SCANDALEUX de voir un gradé décoré de la légion d'honneur frapper, comme un loubard, des gens à terre ou sur un capot de voiture sans être inquiété. C'est une honte que la France soit un des rares pays à user des LBD  envers ses concitoyens.
Service public pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le but de satisfaire tous les publics
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la réorganisation du transport et la prise en compte du problème de la mobilité des familles en Martinique pris régulièrement en otage sans réaction forte de l’État
STOP AUX 80 KM/H. OUI A DES LIMITES INTELLIGENTES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mesure d’abaissement généralisée des limitations de vitesse est infondée car elle est basée sur des arguments simplistes qui ne prennent pas en compte tous les paramètres tels que la configuration et l’état des routes, les outils d’aide à la conduite et dispositifs de sécurité sur les véhicules récents (qu’on nous incite d’ailleurs par diverses mesures, hausse GO et Crit’Air, à substituer aux plus anciens), la vitesse concomitante des poids lourds et des conducteurs novices. Cette mesure est aussi pénalisante, car elle réduit les possibilités de dépassement des camions, d’autant qu’on assiste à une multiplication des lignes blanches continues (lesquelles sont censées constituer une assurance-responsabilité de l’Etat mais deviennent au contraire source de danger car leur nombre croissant les rend banales dans l’esprit des conducteurs. Leur présence n’étant plus considérée comme un danger irréfutable, elles sont transgressées allègrement) En zone de montagne, le poids lourd chargé roule à 80 km sur les portions droites et planes. On ne peut pas le doubler du fait d’une limitation non discriminante, et on se retrouve à 40 km/h derrière le poids lourd dès que la route s’élève et devient sinueuse, sans pouvoir doubler à nouveau du fait de l’absence de visibilité. On n’est donc pas passé de 90 à 80 km/h, mais de 90 à 40 km/h, soit le double de temps pour aller au travail dans les zones vallonnées ! Ne peut-on pas devenir intelligent, et limiter les vitesses en fonction des réalités locales, au lieu de mettre tout le monde et toutes les routes sans séparateur central dans le même sac alors qu’on a une multiplicité de configurations (style de tracé, largeur, revêtement, bordures, croisements, orientation, pente, état de la chaussée, …) Ne peut-on pas imaginer que plutôt qu’à l’Etat et à ses décrets unilatéraux, on pourrait du fait de leur proximité confier aux départements la liberté de déterminer dans un intervalle délimité nationalement des limitations de vitesse « in situ » ?
Réorganiser et optimiser les services de l'Etat et des collectivités publiques pour en réduire les coûts en augmentant leur efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les entreprises privées, pour survivre et se développer, sont toutes amenées à se réorganiser régulièrement pour s’adapter aux évolutions des besoins des clients et aux évolutions technologiques ; celles qui ne le font pas disparaissent ou sont absorbées par les entreprises les plus performantes. L'Etat et les organisations publiques, qui ne sont pas dans un système concurrentiel, n’ont pas fait ces efforts d’efficience ou pas suffisamment ; plutôt que de remettre en cause leurs organisations pour minimiser les coûts et maximiser leur valeur ajoutée, les évolutions des besoins et des fonctions s’accompagnent d’augmentation des structures et donc de croissance des dépenses  ce qui nourrit l’augmentation incessante de la fiscalité. Ce choc de simplification et d’allègement des structures de l’Etat et des collectivités devrait se faire en s’appuyant sur toutes les parties prenantes: responsables du gouvernement et des ministères, encadrement et personnels concernés, élus et usagers ; une telle refondation nécessite l’adhésion et l’implication de tous les acteurs concernés. Les éventuelles évolutions de répartition des responsabilités entre Etat central et collectivités (décentralisation) devraient résulter de cette démarche.
Maintenir au moins une ligne téléphonique RTC par mairie et disponible 24H/24

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de haut fonctionnaire, bien les faire connaître aux citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? formulaires à télécharger
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste (maintien de bureau via les communes)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF, absolument et partout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ASS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de hauts fonctionnaires sortis de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en consultant les citoyens sur leurs besoins par territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Ne pas tout miser sur Internet dans les relations citoyens/administrations - Maintenir un certain nombre de fonctionnaires par administration et territoire - Créer une autonomie de fonctionnement des services publics par territoire avec budget propre et gestion dans une dynamique de gestion d'entreprise "normale" (astreinte à une certaine efficacité)
Simplification des strates et poursuite de la numérisation de l'administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, ce qui encourage la dillution des responsabilités et surcouts. Continuer la simplification administratives, mais on garde les départements, pour éviter des baronnies régionales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots _ site parfait.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice et Education Nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance à leur bon sens, tout en permettant un recours sur les décisions prises si nécessaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Poursuivre la politique des "clusteurs" lancée dans les années 2009/2010. Donner une prime aux entreprises créant de la valeur et des emplois dans ces zones. Mais je suppose que c'est déjà fait.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Organisation de l'Etat et de l'Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre pays est très attaché à la valeur d'Egalité qui est le coeur de notre devise nationale. Ceci conduit à demander que l'on sorte de la dichotomie Centralisation/Décentralisation pour introduire la notion de Déconcentration.  Chaque habitant de ce pays s'attend à être traité de la même façon que les autres citoyens, ce qui plaide pour la centralisation. Mais, dans le même temps, les situations réelles, en fonction des localisations, des ressources locales... plaident pour la décentralisation. Le conflit est dès lors inéluctable et la notion de décentralisation fait son apparition. En principe, décentraliser une activité ou une responsabilité à une autorité locale nécessite que, parallèlement, les ressources correspondantes le soient aussi. Mais les finances du pays sont ce qu'elles sont et celles des autorités locales dépendent de décisions nationales quand elles ne sont pas supprimées et celles des autorités locales dépendent de décisions nationales quand elles ne sont pas supprimées avec par exemple la suppression de la taxe d'habitation (les garanties de transfert compensatoires ne sont perçues comme ayant la pérennité nécessaire).    L'Allocation Personnalisée pour l'Autonomie (APA) en fournit un bon exemple. Le système est national mais l'application est du ressort de chaque département. La loi fixe la règle mais le département l'applique et est, pour ce faire, contraint d'y consacrer une part de plus en plus importante de son budget ou de faire une application flexible de la règle, ce qui génère frustrations et sentiments d'injustice. Il faut donc reconnaître que dans notre pays à la tradition centralisatrice marquée, à côté de la décentralisation souvent nécessaire, il existe aussi un autre concept conforme à notre tradition, la déconcentration.
services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut garder la proximité des services publiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, la banque, la médecine, les hôpitaux publiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le maintien des services en campagne avec du personnel compétent, et non des plateformes avec réponses automatiques.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La protection sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec plateformes téléphoniques.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Efficacité budgétaire : l'argent des autres est toujours gaspillé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous devons faire mieux avec moins, les fonctionnaires doivent sortir de leur bureau pour être actif et en direct avec les Français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ne sait pas mais internet obligatoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des améliorations viendront avec le temps mais il faut développer ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le regroupement de services sous un même toit et l'itinérance, à développer, c'est urgent en campagne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ne sait pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui car ce sont eux interviennent auprès des Français
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remplacer le mot problème par le mot solution
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne sait pas mais c'est une urgence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : on reçoit des documents par mail, à imprimer et à renvoyer au format papier !!! quand allez vous supprimer le papier et faire des sites internet qui font gagner du temps et de l'argent à tous
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour un étudiant le lien entre ss et la mutuelle n'est établi automatiquement, si on n'y prête pas attention le remboursement ne tombe pas et personne ne signale rien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
améliorer les services internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour les services de retraites, il faudrait regrouper en un seul service. Actuellement l'agirc-arco a été regroupé et tout repart chez AG2R LA MONDIALE, ce qui fait que les dossiers se perdent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? très difficile de joindre par téléphone ou même par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais le même interlocuteur sur le net. Impossible de joindre une personne au téléphone. Les dossiers se perdent. Jamais informé si les dossiers sont réceptionnés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant le RSI, jamais compris leur calcul. Et pour obtenir une retraite on attend jusqu'à 18 mois
Avoir un service de santé étatique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les demande de CI sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service médical: manque de médecins, pas possible de trouver un médecin traitant, car les médecins ne prennent plus de nouveau patient.en cas d'urgence les médecins n'assurent pas les consultation ils envoyent à l'hopital :(
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que les fonctionnaires soient former à l'informatique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer les maisons médicales pluri-disciplinaires
école

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour gommer les différences sociales retour à l 'uniforme==>responsabilise les parents et les enfants à prendre soin des affaires . l 'uniforme doit être prêter par l école plus d'aide sou forme d'argent à la rentrée scolaire.  l 'ecole doit fournir le matériel pour tout le monde une contribution financière doit être demandé en fonction des revenus. rien de plus désagréable d’être considéré comme un assister ou avoir le sentiment de payer pour les autres. Ecole obligatoire à partir des 3 ans de l'enfant ce qui n 'est pas le cas aujourd'hui ma fille a eu 3 ans en janvier et elle n'est pas scolarisé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les délais de réponse de la sécurité sociale, près de 2 mois de retard le non paiement de mes indemnité par la sécurité sociale. il faut sans cesse les relancer ou se dépacer. Le retard de paiement de 1 ou deux mois l
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la lourdeur administrative pour faire reconnaître ma maladie en maladie professionnelle. 1 an et demi de procédure  pour obtenir ma reconnaissance de maladie PRO. la sécurité sociale a réalisé des erreurs dans mon dossier et a fait traîner mon dossier. J'ai eu le sentiment que l 'on souhaitait me décourager. J 'ai fait les démarches au près d'une association pour m 'aider et qui m 'ont conseiller de faire apper de la décision au tribunal. Après avoir reçu la convocation au tribunal, la sécu a reconnu ma maladie en maladie professionnel sans demande de justificatif supplémentaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le trou de la sécurité sociale  :  pourquoi les médicaments sont vendus par boite et non à l 'unité comme au quebec. le gâchis est immense car personne ne finis les boites ou les doses de sirop.
En matière de dépenses, l'Etat doit donner l'exemple avant de demander des efforts aux français !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de 660000 élus en France ! Infiniment plus que tous les pays évolués. Pourtant, l'Etat ne fonctionne pas mieux. En comptant les assistants, les cabinets, les secrétariats, ce sont des millions d'€ que l'on peut économiser. Commençons par le haut, pour l'exemple : diviser par 2 le nombre de députés. Ils sont tellement nombreux qu'ils s'auto-alimentent en charge de travail, tout le monde voulant montrer qu'il est utile. Les projets de lois s'empilent et n'apportent rien au pays si ce n'est une complexification certaines. S'ils étaient moins nombreux ils seraient obligés de se concentrer sur l'essentiel.  Supprimer le Sénat. Si on veut un contre pouvoir à l'Assemblée Nationale, donnons certaines prérogatives des sénateurs aux élus européens. Au moins, ils pourront faire plus facilement le lien entre ce qu'ils votent à Bruxelles et ce qui se passe au Palais Bourbon. Fusionner les communes pour ne faire que des communes de 1500 habitants minimum. Faire le ménages dans toutes les Administrations, commissions etc.  Ne plus embaucher de fonctionnaires sur les missions non régaliennes de l'Etat. Par exemple, pourquoi un jardinier, un chauffeur ou une secrétaire seraient-ils fonctionnaires ? Les services de l'Etat ou collectivités locales peuvent passer des contrats de service public pour l'entretien du domaine public ou, si nécessaire, conclure des CDI pour les métiers traditionnels. Ceci permettraient de faire des économies substantielles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts, le service des cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui ne sont pas directement en contact avec les administrés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup, surtout pour ce qui concerne certains imprimés récoltant des informations déjà connues par ailleurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
travailler pour le PEUPLE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en alignant les avantages des hauts élus et des hauts  fonctionnaires sur ceux du peuple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? si les impots nationaux servant à payer la technocratie et les ineffiences sont baissées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, éducation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? referendum d'initiative citoyenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA, sanction fortes en cas de non respect de la loi (interdiction d'exercer à la première incartade). Suppressions des centaines de commissions théodule. interdire le pantouflage public/privé. Donner des moyens et un pouvoir coercitif à la HATVP
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en arrêtant le CICE, les niches fiscales et de fermer les yeux sur le dumping fiscal de certains pays et en tapant très fort sur  les entreprises qui en usent pour donner des moyens à l'état
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés: laxisme autour de la discipline et du respect des enseignants baffoués
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : on rembourse trop de médicaments inutiles faisant ainsi des cadeaux aux entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : aligner les avantages des hauts élus et des hauts  fonctionnaires sur ceux du , être plus ferme sur ABS, corruptions et revolving doors public/privés, supprimer les commissions theodule, l'ENA etc
DES SERVICES VRAIMENT PUBLIQUES AU SERVICE DE TOUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Leurs moyens ont été réduits, les administrations sont  moins accessibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé: les maternités ou l'hopital s'éloignent ( ex les urgences pédiatriques). les services décentralisés des administrations. des contacts directs sont nécessaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des services auprès des personnes agées et la dépendance: plus disponibles et accessibles financièrement pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il se sont éloignés  Il sont de plus en plus payants alors qu'ils devraient ête inclus dans l'impôt La productivité toujours plus poussée les rend moins disponibles  les privatisations détruisent les services publics. Nous finançons les groupes financiers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redevenir publics et de proximité Pas de PRIVATISATIONS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner du sens à leur métier: qu'ils ne soient pas uniquement des acteurs de rentabilité. Ils sont au sevrice des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités locales et l'état s'éloignent des citoyens. pour les collectivités locales réduire l'importance des nouvelles régions ou regroupements de communes  redonner des pouvoirs de décisions à la base le plus près du terrain
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il ne doit exister qu'un seul régime de base universel incluant tous les systèmes complémentaires. Il y a beaucoup d'économies à réaliser et une égalité des personnes face au système, sans enrichir les groupes financiers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La nouvelle organistaion territoriale a été dans le mauvais sens et n'a pas permis de faire des économies. Il faut revenir sur les nouvelles régions et les grands regroupements de communes ! Revenir au plus près des personnes en milieu rural et partout !
Prime de rentrée pour les enseignants pour acheter leur fournitures scolaires ( stylos, encre pour imprimantes, plastifieuse.....)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Annulation du gel de l indice pour les fonctionnaires
Une administration plus lisible et plus proche des situations locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont nombreuses et trop mal connues pour être efficientes. Une simplification des administrations et des explications claires de la mission de chacune d’entre elles améliorerait leur usage par les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dépôt de dossiers administratifs (renouvellement de passeport, de carte d’identité, inscription aux listes électorales...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ajouter certains services numériques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier la lisibilité des missions de chaque service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre davantage à l’écoute des associations de terrain et des élus locaux pour mieux comprendre les problèmes et ressources locales
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi n’a pu m’apporter aucune aide dans mes recherches d’emploi / de formation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pu trouver nulle part les bases de remboursement avant d’être remboursée : difficile alors de prévoir ce qui resterait à ma charge après remboursements de la sécurité sociale et de ma mutuelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsqu’un fonctionnaire fait une erreur (dans un impôt ou une aide), ce ne devrait pas être au citoyen concerné de payer les pots cassés
Réorganiser et optimiser les services de l'Etat et des collectivités publiques pour baisser les coûts en augmentant l'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les entreprises privées, pour survivre et se développer, sont toutes amenées à se réorganiser régulièrement pour s’adapter aux évolutions des besoins des clients et aux évolutions technologiques ; celles qui ne le font pas disparaissent ou sont absorbées par les entreprises les plus performantes. L'Etat et les organisations publiques, qui ne sont pas dans un système concurrentiel, n’ont pas fait ces efforts d’efficience ou pas suffisamment ; plutôt que de remettre en cause leurs organisations pour minimiser les coûts et maximiser leur valeur ajoutée, les évolutions des besoins et des fonctions s’accompagnent d’augmentation des structures et donc de croissance des dépenses  ce qui nourrit l’augmentation incessante de la fiscalité. Ce choc de simplification et d’allègement des structures de l’Etat et des collectivités devrait se faire en s’appuyant sur toutes les parties prenantes: responsables du gouvernement, des ministères, des collectivités, encadrement et personnels concernés, élus et usagers ; une telle refondation nécessite l’adhésion et l’implication de tous les acteurs concernés. Les évolutions éventuelles de répartition de compétences entre Etat central et collectivités devraient résulter de cette approche.
Renforcer les services publics essentiels au lieu de les privatiser ou

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution ne me satisfait pas. En effet je trouve qu'il faudrait renforcer les services publics essentiels ; la santé, l'éducation et les transports (SNCF, aéroports, nationalisation des autoroutes).  Oui il faut améliorer la rentabilité de ces services, mais pas en supprimant des fonctionnaires et en administrant ces services comme des entreprises privés. Nous avons besoin d'infirmières pour nous soigner et de professeurs pour assurer l'éducation de nos enfants.  Les transports et l’énergie sont des secteurs dont le contrôle est indispensable pour assurer la transition écologique. Donc il faut inverser la tendance en augmentant le nombre de fonctionnaires. De la même façon nous avons besoins de professionnels bien formés et donc payés en conséquence et non d'emplois précaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, santé, énergie et transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles concernant les tutelles et les curatelles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donné la possibilité d'utiliser leur expérience de terrain pour simplifier ou améliorer de points précis de leur travail. Avec un contrôle et une évaluation par la suite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tous les services publiques n'ont pas pour mission d'être rentable. Tentons de rentabiliser et de dégager des profits sur les uns pour financer les autres. Plus de transparence sur les comptes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant le plus accessible possible et en donnant l'exemple dans la mise en place de la transition écologique.
AMAIGRISSEMENT DES ADMINISTRATIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre d'administrations diminuer le nombre des réglementations et les simplifier simplifier les procédures plus de réactivité des agents de l'Etat horaires plus en adéquation avec ceux du public agents plus accessibles au public et aux entreprises et non dans leurs tours d'ivoire instructions des dossiers en conjonction avec les entreprises recours contre les décisions plus faciles.
Si oui, lesquelles ? C'est du pareil au même.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpitaux et médecine de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On doit pouvoir accès à des personnes physiques pour répondre aux questions. Internet ne fait pas tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts : on est coupable de fraude à priori ! Alors que les règles sont trop complexes pour pouvoir être toutes respectées, même avec la meilleure volonté du monde.   Simplifier les règles fiscales pour qu'on les comprenne !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il faudrait un changement radical de mentalité des agents du fisc qui considèrent qu'ils ne sont pas des conseillers fiscaux mais des redresseurs fiscaux. le plus grand frein à ce droit ce sont les agents du fisc.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'attestation de logement pour ma belle-fille étrangère et sa famille.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les entreprises doivent être associées aux décisions et non les subir sans pouvoir les discuter. Plus d'autonomie mais aussi plus de rendus de compte. Les décisions doivent être discutées, justifiées, et on doit pouvoir juger les fonctionnaires sur leurs résultats.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas tout miser sur des concours administratifs avec bachautage.  lettre de motivation entretien d'embauche licenciements et mutations possibles
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classes surchargées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carsat : réponse à une demande d'étude de rachat de points retraite avec 7 mois de délai !!!! service impossible à joindre au téléphone.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les agents de l'Etat doivent se sentir un peu plus au service du public qu'à leur propre service.  Ils doivent être jugés sur leurs résultats et se réformer pour obtenir de meilleurs résultats avec les mêmes moyens. C'est fait systématiquement dans le privé, alors pourquoi pas dans le public.
ADMINISTRATION ET EVOLUTION

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LA POSTE ,LES IMPOTS,LA MAIRIE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Télévision et radio

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Télévisons et radio Pourquoi à la compagne on ne capte  -pas le téléphone,  -pas la radio (à part la radio d'état type France Inter) -pas bien internet -pas la télé Cela fait 40 ans que ça dure.  Pourquoi, alors qu'on est en Europe on ne peut pas regarder un film en espagnol Sous titre en Espagnol bien sur (car sous titré en français ça sert à rien) Cela nous ferait une séance de labo de langue gratuite.  cela permettrait de se perfectionner.  Notamment en Anglais où, le Français moyen a du mal à entendre tous les sons.  Cela aiderait un tout petit peu les prof de langues qui ont des élèves motivés.  Télé le soir Les film finissent à 23H15.  Les adultes et les gamins sont crever au bout. Pas de pub et commencer à 20H30. --> 22H , on sera couché. Oh dommage, nous ne serons pas fatigués à l'école ou au travail!  Le nombre d'heure de cours d' école gaspillées à maintenir les élèves éveillées.   Il faut des cota de type pub par thème. Trop de pub pour la bouffe par exemple
Services nombreux à la disposition des publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fermetures dans le monde rural et les banlieues. Privilégier l'accueil physique (et pas uniquement dématérialisé) type "multi-services" afin de de pas être obligé de faire des dizaines de kms pour rencontrer des agents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Re-proposer un guichet physique de l'Etat concernant l'établissement des certificats d'immatriculation des véhicules.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toujours envisager de laisser une possibilité d'accès à des agents physiques pour les personnes n'ayant pas les moyens, possibilités d'utiliser internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de bus de services publics afin que tous les départements en disposent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prise en charge des patients dans les hôpitaux malgré les dramatiques restrictions d'effectifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les EHPAD publics et les SSR : augmenter leur nombre car nécessité d'en disposer plus à court terme (augmentation des personnes dépendantes)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Un service publique efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’etat Doit se concentrer sur ses missions régaliennes et s’appuyer Sur les territoires pour l’action au plus près de la population
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion du périscolaire pr les enfants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation de la déclaration sur le revenu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que l’efficacité  Du service rendu soit au cœur du dispositif. Des agents avec une reconnaissance financière liée à la qualité du travail effectué et à l’inverse un impact en cas d’insuffIsance. Fin des 32h payées 35...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déployer les réseaux internet, multiplier les maisons de santé ou de services publiques, diversifier les missions des agents sur le terrain pour maintenir le lien social.
Si l'état m'était compté..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, il faut simplifier au maximum et regrouper.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui pourrait avoir une particularité régional (si les Hauts de France, peuvent se passer de Glyphosate, pourquoi attendre l'interdiction, qu'il y ait une loi régional).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense que aujourd'hui tout est déjà disponible sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots , pole emploi (pas dans la recherche, car ils sont toujours inutiles), mais dans les échanges.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI, je suis désolé mais ils ne servent à rien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre des agents là ou c'est utile, avec des objectifs réalisable, et des responsables qui font un point régulier.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, ne sert à rien, ils sont là uniquement pour payer les indemnités . Manque de formation, la personne m'a donné de fausses informations. Ils ont annulé mon RDV obligatoire, lors d'une inscription, et si je n'avais pas pris contact afin de positionner un autre rendez vous on me payé mes indemnités mais sans avoir eu de rendez vous afin de comprendre mes recherches.  Changement de conseillé 3 fois. Pas de réponse à mes mails. Une catastrophe. On vous dit "ah vous vous n'avez pas besoin de moi, je n'aurai pas le temps de m'occuper de vous, je dois gérer déjà des gens qui ne savent pas lire ou se servir d'un ordinateur", c'est flatteur pour moi, mais inquiétant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut du control, à tous les échelons ETATS, REGION, DEPARTEMENT voir commune. La chambre des comptes doit avoir un réel pouvoir de décision.