Fonction publique à réorganiser absolument

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En théorie, je crois à la centralisation de l'Etat à partir du moment où l'administration garantit une égalité de service public sur tout le territoire (via les préfets, les maires et toutes les représentations de l'Etat sur le territoire). Je ne crois donc pas utile d'ajouter encore plus de décentralisation . Toutefois, pour avoir intégré la fonction publique fin 2016 dans une administration centrale, ce que j'y ai découvert à mon humble niveau, c'était une gabegie d'argent public et surtout un gigantesque problème d'organisation qu'il faudra sans doute des années à redresser.  Tous les détails dans le dernier champ de réponse de ce formulaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit surtout récupérer des missions. Les collectivités territoriales sont grandement mues par des questions électoralistes et achètent la paix sociale en cédant aux revendications et aux pressions des communautés et lobbys.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter à Paris, j'ai tous les services publics à proximité. Les urgences sont surchargées à toute heure et le temps judiciaire reste extrêmement long pour la moindre procédure.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sans doute de soutien plus que d'autonomie mais c'est lié.  Suite au hashtag "Pasdevague" des professeurs, on s'attend à ce que la hiérarchie (les directeurs d'établissement) soutiennent bien davantage les professeurs lorsqu'ils renvoient leurs élèves ou les punissent.  Si on veut réinstaurer de la confiance dans ce pays, il faut aussi que la hiérarchie en général soit du côté de ses collaborateurs et ne s'emploient pas uniquement à sauver les apparences. C'est valable dans toutes les sphères de la société.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le management.  Réduire les effectifs, réduire les écarts de salaire entre le public et le privé, et revoir le management afin qu'on n'arrête d'avoir honte de se présenter dans une entreprise en avouant qu'on a bossé dans le public. Il faut que la fonction publique sorte de cette image de fainéantise complètement injuste pour tous les agents qui font leur travail correctement et avec dévouement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lutter contre les déserts médicaux en élargissant le numerus clausus.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CIDJ est un très bon organisme d'orientation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis inscrite récemment à la mutuelle MGEN pour compléter l'assurance maladie (MGEN pour les fonctionnaires). La mutuelle MGEN a refusé de me rembourser un médicament car comme ce n'était pas un générique, il a fallu que j'envoie moi-même les justificatifs pour demander le remboursement (ordonnance, feuille de soin...) ; justificatifs jugés irrecevables car c'étaient des photocopies et non les originaux. Résultat : je n'ai pas été remboursée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour avoir intégré la fonction publique fin 2016 dans une administration centrale, ce que j'y ai découvert à mon humble niveau, c'était une gabegie et surtout un gigantesque problème d'organisation qu'il faudra sans doute des années à redresser.  Des commissions interminables dans les services RH qui se réunissent plusieurs heures pour définir la façon dont il va falloir intégrer l'écriture inclusive sur les fiches de poste ; Des dizaines d'agents publics complètement inefficaces sur leur poste et que la hiérarchie maintient parce qu'elle veut éviter d'affronter les syndicats ;  D'énormes problèmes de management des équipes totalement méprisées. Ex : le secrétaire général du ministère en personne a accueilli sous mes yeux un agent en le traitant gratuitement de "chair à canon". Autre ex : les agents arrivant d'un concours sont installés dans les bureaux que tout le monde a désertés car le collègue qui s'y trouve a de gros problèmes d'hygiène et de compréhension du travail demandé... or au lieu de s'attaquer à ce problème directement parce que l'agent est "intouchable", la hiérarchie négocie avec ses collaborateurs et place un agent sorti d'un concours dans ce bureau en espérant qu'il se rebelle le plus tard possible !!! Je n'invente rien, je promets que c'est vrai!!!!! Le bon mot qui circule entre les agents pour décrire les situations managériales : "Il est urgent de ne rien faire"). Les agents perdent le sens de leur travail et n'ont aucune autre perspective d'évolution que celle de passer un concours d'une sélectivité de 2% de réussite et dont le prochain poste les obligera à déménager s'ils veulent garder le bénéfice de leur concours. (Je le sais pour avoir géré des affectations post concours). Des jeunes lauréats (de concours très sélectifs) motivés par le service de l'Etat qu'ils idéalisaient, sont affectés sur des postes placardisés contenant en tout et pour tout une seule tâche répétitive (!!!!), n'obtenant pas de faire évoluer leur fonction auprès de leur hiérarchie !! (Je ne rigole pas, certains jours, je regardais des films !!!!!! Pendant que certains collègues étaient débordés. Les gens doivent connaître la vérité sur les nombreuses situations totalement aberrantes d'organisation et de management des personnels de la fonction publique !!! Je n'aborde pas l'extraordinaire degré de bureaucratie interne... quand on vient du privé, vraiment ça fait peur.   Pendant ce temps, les contractuels de la fonction publique peuvent négocier leur salaire et prétendre à des postes plus intéressants sans s'embêter à passer un concours...  La différence de traitement entre les contractuels et les fonctionnaires est tout simplement scandaleuse.  IL FAUT ARRÊTER LES POSTES "PLACARD", redonner du sens au contenu des postes et radier les agents  qui ne travaillent pas !!! et mieux répartir la charge de travail entre ceux qui restent. Soit on recrute uniquement sur concours, soit on arrête les concours et on fait comme dans le privé, on recrute sur CV et entretien et on supprime l'emploi à vie qui est un non sens,  que l'on compense par un emploi mieux rémunéré, une réduction d'effectifs et des perspectives de carrière réelles. Dans toutes les catégories A,B,C de la fonction publique, même en A, on retrouve ce que les ados appellent des "cassoss'", auxquels on ne touche pas car indéboulonnables... Et de façon générale, la différence de traitement entre fonctionnaires et salariés du privé est ahurissante.  Bref, tout ce laïus pour dire qu'il faut un Etat central puissant, géré par une bonne administration ayant à sa tête des élites soucieuses de ne pas gaspiller l'argent public ni les compétences des agents qui pour beaucoup s'ennuient terriblement sur leurs postes. Il faudrait des élites capables de faire mieux avec moins. Il faut moins d'agents, mieux rémunérés et des postes repensés pour les profils des agents et non uniquement pour les besoins d'une seule tâche qu'aucun service ne veut prendre en charge et qui a motivé la création d'un ETP dédié à cette unique tâche !!!!! Je suis pour que les lauréats de concours des 3 catégories passent obligatoirement un entretien avec leur futur chef de service avant de se voir attribuer un poste dont l'acceptation va lui faire perdre le bénéfice de son concours.