Pour un choc de simplification.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On parle souvent du millefeuilles et je ne dérogerai pas à la règle... Il faut incontestablement alléger l'organisation de l'état, des collectivités et des administrations. En priorité s'attaquer aux couches départementale (via sa suppression) et intercommunale (via la fusion de communes) qui semblent les moins cruciales pour le pays. En second lieu évidemment continuer la cure d'amaigrissement de l'état en améliorant la productivité des agents. Et enfin rouvrir le sujet du recyclage des hauts fonctionnaires au sein des différentes agences et autorités de l'état dont l'utilité est parfois un peu douteuse...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sans conteste aux régions! Il faut aller plus loin dans le transfert de missions qui font le plus de sens à l'échelon local: bien sûr les transports mais aussi l'organisation des services publics, certaines spécificités de l'éducation ou de l'enseignement supérieur, etc... Il ressort de la crise actuelle que la centralisation parisienne historique de la France, encore renforcée par la mondialisation qui concentre encore le pouvoir et les richesses, est aujourd'hui largement remise en question.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup de services existent déjà sur Internet. J'identifierais deux besoins prioritaires: (1) une plus grande homogénéité et un nombre réduit de plateformes de services publics (en somme des "one-stop-shops"), et (2) la poursuite de la digitalisation (et au passage de l'homogénéisation) de TOUS les services administratifs classiques en limitant au maximum les passages obligés en mairie/préfecture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une réponse classique mais tant pis: moins d'agents mais plus qualifiés et dont les horaires sont plus longs pour rallonger les horaires d'ouverture! Bien évidemment à adapter en fonction des territoires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public, le service de délivrance des permis de conduire et les services publics dont les marchés sont désormais soumis à la concurrence (ex: la Poste).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En tout premier lieu la qualité des transports en commun: la France est déjà très bien lotie mais les transports en commun doivent gagner en fiabilité plutôt qu'en quantité, notamment en consacrant davantage à la maintenance des lignes plutôt qu'à la réalisation de grands projets extrêmement couteux dont le retour sur investissement semble hasardeux...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il existe pléthore d'exemples en matière fiscale. Je vais être franc: selon moi, une infime minorité de citoyens comprend le fonctionnement des impôts sur les particuliers. Je comprends tout à fait que la complexité du monde actuel induit une complexité fiscale hors du commun pour les entreprises mais il n'y a pas une telle équivalence pour les particuliers, bien que de nouvelles situations existent et que le salariat recule peu à peu. Nous devons simplifier le système fiscal pour les particuliers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre du renforcement des missions des administrations locales, mais en conservant des garde-fous et mesurant leur performance pour s'assurer d'une certaine cohérence au niveau national.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas sûr d'être pleinement qualifié pour répondre à cette question mais il semble que l'administration peut gagner en efficacité et en productivité... à condition d'embaucher des agents compétents et motivés. En clair leur donner des perspectives, les former et accepter de les rémunérer davantage au mérite. Encore une fois: moins d'agents mais plus compétents, mieux formés et mieux payés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? A court-terme, identifier de la manière la plus granulaire possible les problèmes survenant dans les territoires en difficulté afin d'y apporter les réponses les plus concrètes possibles. A plus long-terme, identifier les forces du territoire et financer leur développement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est simple: le site AMELI n'est pas clair et le remboursement des soins de santé n'est pas plus compréhensible. J'en profite pour indiquer que le tiers payant ne parait pas vraiment approprié dans un contexte où les citoyens ne réalisent plus vraiment ce que la société leur apporte en contrepartie des impôts...