FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de services publics, moins de privé, moins de partenariat public-privé,  des gens plus compétents, moins de gaspillage. Quand des personnels sont en surnombre dans un secteur: redéploiement de ces personnels vers des secteurs déficitaires. Moins d'emploi de plateformes téléphoniques à l'étranger par le transfert de ce travail à des employés en surnombre dans les services publics. Je suis choquée que l'on accorde encore des concessions,  aux sociétés d'autoroute , ou qu'on les prolonge. L'État serait-il incapable d'entretenir les autoroutes pour le même prix de péage ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je rêve de services publics de base, concernant l'eau, le gaz , l'électricité et non plus des grandes sociétés privées ou à dominante privée. Que l'État ait plus de pouvoirs de décisions , quand il en a, dans les entreprises qui rendent des services de base.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve que près de 3 mois pour obtenir une carte d'identité c'est pour le moins excessif, alors que la première étape est faite sur internet; je pense donc qu'il faut plus de personnel. Il faudrait aussi que toutes les mairies soient équipées du matériel nécessaire .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu grand chose à faire puisque j'étais dans l'Education Nationale, mais j'aurais préféré que le Rectorat me donne des informations que j'ai eu à chercher auprès des syndicats.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été étonnée de découvrir que la MGEN retenait  50€ par an pour des soins et médicaments. Il a fallu que je cherche l'explication de remboursements qui ne me semblaient pas exacts.
congés payés dans le bâtiment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer la caisse de congés payés dans le bâtiment. En faire 1 ligne dans le bulletin de salaire. Cela redonnerait du pouvoir d'achat.
suppression d'au moins un niveau

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches d'état civil, carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? publication des bans pour mariage. transformation de séparation en divorce
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former à ce qu'ils ne pensent pas qu'ils sont au dessus des citoyens mais à leur service
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseil général, communauté de commune, mairie : appel à candidatures bidons et pas de réponse
Optimisation des ressources

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les RGPP 1 et 2 ont profondément reconfiguré l'administration mais la réforme est restée au milieu du guet. Le point de départ de réduction des effectifs s'est fait sans analyser les missions à conserver / transférer/ abandonner. Aujourd'hui, les services de l'Etat en département et région sont exsangues, faute de gestion prévisionnelle des emplois et compétences. Cette gestion à la petite semaine est dangereuse. Elle génère des dysfonctionnements, des arrêts maladie et mécaniquement contribue à dégrader l'image des fonctionnaires dans l'opinion publique (exemple : diminution des plages d'accueil du public faute de moyens humains, allongement des délais de traitement...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La question n'est pas le transfert en soi, mais la définition des compétences de chaque strate et l'allocation cohérente des moyens.  Que le président fasse un choix, mais qu'il se dépêche et qu'il fasse les choses intelligemment!!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redéfinir les rôles des échelons départementaux, régionaux, centraux. Arrêtez d'employer des gens aux échelons supérieurs pour refaire et recontrôler le travail fait en amont. Arrêtez vos enquêtes interminables, non coordonnées entre ministères, et pour lesquelles les données sont déjà disponibles dans plusieurs outils (CHORUS, SIRH...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de disponibilité pour les usagers sur tous les supports possibles (physique, téléphonique et numérique). Mais pour cela, il faut des moyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La principale difficulté est le re-passage à la semaine à 4 jours + l'insatisfaction concernant le centre de loisirs qui oblige à repasser à 80% pour garder les enfants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déploiement de ENSAP très positif (accès fiches de paie + retraite)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'heure de la dématérialisation des procédures, il serait temps de développer les capacités des réseaux informatiques de l'Etat! En services déconcentrés de l'Etat, il faut parfois plus de 5 minutes pour se connecter à des outils "métier". Le réseau se coupe régulièrement, plantant les saisies; la messagerie est régulièrement en panne... On nous demande de tout saisir mais les outils sont archaïques et on perd un temps fou (et donc de l'argent public car le temps de travail a un coût)
Pas moins d’etat mais un état stratège

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut une vraie décentralisation avec des compétences pour l’etat et d’autres pour les territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? compétence économique , emploi, formation et formation professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de personnes polyvalentes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de représentants de l'état. Il y a trop d'institutions.; trop d’échelons administratifs C'est trop complexe pour beaucoup de citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé, la culture, le sport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trop d'attentes, trop
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Trop de délais d'attentes. Plus de personnels pour répondre aux demandes.  Simplifier via des plateformes en lignes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Désastreux , surtout au niveau de la santé. Les hôpitaux meurs, la police est sous équipé, les pompiers aussi, la poste à changer de fonctionnement, l'éducation se dégrade.  Je ne vois pas de point positifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé,  La sécurité Les administrations La culture L’éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration redevance télévision
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les photos d'identité de moins de trois mois (par exemple) pour faire la carte d'identité, les tibres fiscaux etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de liberté horaires,  moins de contraintes administratives,  plus d'initiatives personnelles sous couvert des règles PLUS DE TELE-TRAVAIL
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement=moins de strats Formations = 1 semaines minimum par an et par agent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nous écouter
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : très insatisfait
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant scolarisé (seulement en créche).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : très insatisfait
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça va
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça va
plus de règles nationales et plus de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité, de réactivité et de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? trop de complexité au niveau fiscal -  un seul interlocuteur pour tout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un extrait d'acte d'état civil de moins de 3 mois en matière de refus d'héritage  la demande de justificatif de domicile de moins de 3 mois pour une inscription sur une liste électorale ou un renouvellement de pièce d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le bon sens !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? disposer des contacts directs des personnes qui traitent les dossiers et de disposer facilement des recours en cas de réponses jugées inadaptées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? confiance et simplification en admettant que les fraudeurs et menteurs ne sont qu'une minorité qu'il faut sanctionner très sévèrement.  disposer d'interlocuteurs identifiés et qui rendent compte de l'avancement des dossiers
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : comment qualifier les délais et l’obscurantisme des démarches et critères pour des demandes d'aide pour personne âgée en perte d'autonomie.... si on y ajoute que d'une ville à l'autre, d'un département à l'autre les démarches et prestations diffèrent... c'est proprement scandaleux -  voilà bien un domaine ou l'état devrait au minimum  uniformiser les règles et prestations
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mise en place dans chaque commune d'une maison du service publique assurant une liaison assistée avec tous les services de l'état, mais aussi des principaux acteurs économique comme la distribution du gaz, de l'électricité, de l'eau , la poste  et distributeur de billets avec assistance informatique.
Modestes proposition pour l'organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des services de l'Etat avec plus d'internat et moins de doublons. Suppressions des organismes parapubliques inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter les problèmes que font remonter les fonctionnaires de terrains et ne pas écouter les hauts fonctionnaires qui sont déconnectés de la réalité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut promouvoir beaucoup plus l'évolution et le recrutement en interne. Les fonctionnaires de catégorie A recrutés en externes sont souvent des bêtes de concours mais très mauvais en matière de management et de gestion. Ils sont bons dans la théorie mais mauvais en pratique. Cela se voit au niveau de la police, des impôts ou des facultés à mon niveau donc cela doit être générale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Plafonner les revenus des hauts fonctionnaires avec un salaire ne pouvant dépasser celui d'un ministre. -Transparence totale sur les salaires, primes et avantages qu'ont les hauts fonctionnaires. -Fin des privilèges des anciens présidents après 5 ans. -Contrôle de l'indemnité que perçoivent les parlementaires avec instauration de notes de frais contrôlés par un organismes indépendant. -Contrôle des dépense des administrations par un organisme indépendant avec sanctions des hauts fonctionnaires en cas d'abus.
Revasculariser le territoire national

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? retour à la présence physique des fonctionnaires et recul de la dématérialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? regression générale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en clarifiant leurs missions et leurs domaines de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? haute administration : casser la caste de l'ENA et lui ôter du pouvoir en renforçant celui des syndicats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se dégager du cadre européen
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : scandale de la carte scolaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi = usine à gaz innefficace pour proposer des offres aux demandeurs. Machine à distribuer des allocations chômages
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : baisse du montant des retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : enfumage des chambre de commerce / erreurs du RSI / lourdeur adminstrative des procédures
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revasculariser le territoire national
Réduire le train de vie des élus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On demande a chaque français d’en serrer la ceinture dans sa vie quotidienne avec parfois certains d’entre eux qui se retrouvent dans une situation plus que précaire.il n’est pas normal que les élus du peule aient tant d’avantages et de privilèges (chauffeurs, salaires,logements, notes de frais). Il faudrait prendre exemple sur la Suède où les élus sont des citoyens avant tout et n’ont pas un train de vie qui gaspille de l’argent public. Je souhaite que nos élus soient exemplaires
ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression de cette  usine a technocrates qui sont complètements déphasés du peuple.  Cette école qui   a été fondée  dans un autre temps n'a d'égale nulle part ailleurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un autonomie genre fédération et garder ses pouvoirs régaliens tel que la justice , la défense, l'éducation primaire et secondaire , et la sécurité. Mettre  fin au pouvoir jacobiniste
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toujours la même lenteur administrative , et aucune économe de la part des collectivités territoriales, en particulier dabs les métropoles, ou les doublons sont nombreux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les ministères , pensionnats de riches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir réponse première, laisser le local évoluer dans ses spécificités en donnant un cadre  légal  assez souple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Citoyen responsable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'Etat tue l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La region
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Traiter le maximum de démarches,sans oublier une aide téléphonique DISPONIBLE pour accompagner
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quand ces services publics ne sont pas pollués par les syndicats ,grèves a répétition (sncf,poste......)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sncf,poste....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux les former
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de documents administratifs et obtention des autorisations trop longues
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas trop de problème
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'effectue moi meme (et je paye)les formations
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée donc bien sur simplification : regroupement des démarches, moins de papier.La digitalisation doit faciliter les échanges avec les administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un espace citoyen pourrait permettre le stockage et le partage des justificatifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de règles et moins de procédures : quand on applique une procédure on ne réfléchi pas quand on suit une règle on réfléchi à la manière dont on le fait
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d'énarques plus d'opérationnels
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut déjà en avoir la volonté. Favoriser et accompagner les initiatives locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale Satisfaction : implication des enseignants Difficulté : Services de santé scolaire qui exigent des visites chez de moultes spécialiste alors que le diagnostic est posé, perte de temps, complexité et coût financier
rendre les administrations ACCESSIBLE et comprehensible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RENDRE POSSIBLE LES ECHANGES PAR EMAIL/COURRIEL
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transports en commun - routes (rendre effectives les limites de concession pour les autoroutes a peages)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? echanges par emails systématisés - creation d'un portail regional donnant accès unique par internet a toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'acces notamment a la caisse de retraite CNAVTS - Echanges internet tres insuffisants et "a sens unique".
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? securite sociale assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retraites vieillesse - SCNF -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ameliorer les échanges par internet - rendre TOUTES les administrations accessibles et leur imposer un DELAI DE REPONSE de un mois maximum
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAVTS FONCTIONNE DE MANIERE AUTARCIQUE
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : masse de paperasse - periodicites variables  rendant organisation fonctionnelle difficile
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : accumulation de lignes de deductions taxes cotisations
train de vie de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Diminuer de 50% le plafond du train de vie de l'Elysée = 50 millions d'économie        - Diminuer de 50% les rénovations des résidences présidentielles = 70 millions d'économie        - diminuer de 30% le salaire de la maquilleuse de Brigitte Macron.         - Diminuer les frais de mandat des députés de 3000 € = 33 millions € d'économie par an.         - Diminuer de moitié le nombre de députés et sénateurs = 50 millions d'euros d'économie par an.        - Diminuer de moitié les frais remboursés de campagne électorale = 8 millions d'euros.        - Diminuer de 80% les salaires à vie des anciens présidents de la république = 8 millions d'euros.        - Supprimer le 14ème mois des salariés du sénat = 3 millions d'économie par an.        - Supprimer 50 % des salariés du sénat (1000 salariés) = 40 millions d'économie par an.        - Supprimer 50 % des commissions, des conseils (CES, etc..)        - Aligner la durée des cotisations retraite des députés sur les salariés.       - Supprimer les doublons des conseils régionaux et départementaux.
Transports publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser les services de transports publics existant à l'intérieur des communes ou des territoires afin d'éviter les ruptures de communication routière entre départements voisins ou intercommunaux .
plus efficace = plus rentable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le millefeuille administratif est préjudiciable à la volonté d'entreprendre ou de créer - simplifier les procédure
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pole emploi et la CAF
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune --  certaines demandes ne sont plus qu'en ligne sur internet - comment font les personnes âgées ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CAF - la sécurité sociale -  les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? site ANTS - impossible d'immatriculer un véhicule chèque Energis région -  compliqué et il arrive trop tard (après les travaux) donc inutilisable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? créer des postes de contrôleurs pour enrayer la fraude
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il serait possible de sous traiter au privé les contrôles sous la surveillance de l'administration Améliorer la formation en matière de lutte contre les fraudes (savoir reconnaître des faux documents notamment)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en favorisant l'installation d'entreprises  -- en augmentant la présence policière et du système éducatif
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité - facilité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : erreur de codification APE à l'INSEE  (qui ne rectifit pas après demande)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer la lutte contre la fraude --  le système actuel (impôts - CAF - sécu) est déclaratif et  les contrôle ne se font qu'après soupcon de fraude --  les droits ne devraient être accordés qu'après apport de toutes les preuves  Les fichiers croisés des administrations sont une bonne chose mais on voit encore des gens toucher des allocations dans plusieurs départements
réduire le nombre de communes pour une vraie muntualisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut mettre  le seuil des communes à 1000 habitants, les plus petites sont des hameaux ou lieux dits.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter les permanences physiques CNAV  sur les territoires. Internet ne règle pas tout,beaucoup de personnes ne maitrisent pas ou n'ont pas d'ordinateur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? organiser une meilleure mutualisation des moyens humains, matériels et financiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV il n' y a plus de personnel qui assure une permanence sur les territoires ruraux, beaucoup de personnes ont besoin d'explications
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la suppression des CUI emplois aidés a beaucoup pénalisé les communes modestes ou pauvres. ce dispositif permettait de recruter des jeunes sans expérience ou des seniors, de les accompagner dans l'emploi puis de les intégrer avec un temps d'observation suffisant.
Moderniser notre réseau diplomatique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec 163 représentations diplomatiques de plein exercice, notre pays se targue de disposer du second réseau le plus important du monde. Mais ce réseau est-il adapté au monde moderne ? Il a très peu évolué depuis internet. Alors que les entreprises utilisent à plein les téléconférences et limitent au maximum le nombre de leur personnel expatrié, le MAE continue à fonctionner sur le mode du milieu du 20ème siècle. Avons-nous, par exemple besoin, d'avoir 46 ambassades en Afrique ? Ne peut-on imaginer des postes régionaux à l'instar de ce que font d'autres pays européens ? ou de créer des postes diplomatiques européens par exemple entre France et RFA. Ce réseau diplomatique dispendieux si l'on prend en compte l'ensemble des couts directs, indirects et induits de ces représentations (ex/ les anciens ambassadeurs qui restent chez eux dans l'attente d'une éventuelle nouvelle affectation ou ex: l'accueil de missions de personnels politiques ou de l'administration qui s'apparentent parfois à du "tourisme" aux frais de la République) doit être modernisé pour plus d'efficacité et réduction de ses couts. L'argument mis en avant par les diplomates des réductions importantes de budget du MAE depuis 30 ans cache la raison essentielle de ce soit disant effort : c'est par la suppression des postes de l'assistance technique en coopération que s'est effectuée cette diminution budgétaire et non par celle d'une contraction du personnel diplomatique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ex: architecte des bâtiments de France
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mauvais fonctionnement de l'ANTS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère des Affaires étrangères Ministère de la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecole Nationale d'Administration : les fonctionnaires sortant de cette école devraient systématiquement faire quelques années de service dans les services déconcentrés de l'Etat ou en détachement auprès de collectivités territoriales avant de rejoindre les administrations centrales, ceci valant aussi pour les "Grands corps" : IF, CE, CC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de progrès à faire sur le site AMELI de la Sécurité sociale
Les conditions de travail dans les hôpitaux sont harassantes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'hôpital publique va mal . Confusion sur ces missions . Manque de soutien de la par des généralistes surtout nocturne
fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre plus de bureaux de postes dans les petites communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bureau de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune, nous avons de moins en moins de fonctionnaires, services fermés, manque de personnel.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand une administration écrit à un usager, elle passe uniquement par courrier recommandé, est-ce bien nécessaire ? nous pourrions faire des économies sur les courriers recommandés en les envoyant en courrier simple.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser travailler sans avoir toujours sur le dos la hiérarchie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ayant moins de ministères inutiles, ne garder que les ministères de l'intérieur, du travail, mais pas ceux qui ne servent à rien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite trop basse, il faut absolument après 40 années de travail mieux rémunérer les retraités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale, on a plus d'interlocuteurs, on a que des plates formes téléphoniques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui il est primordial pour tous les fonctionnaires d'état et des collectivités de débloquer leurs points d'indice qui sert à leurs rémunérations, car 8 ans de gel du point d'indice des fonctionnaires, c'est absolument inacceptable. Il faut enfin payer les fonctionnaires à la hauteur de leur travail.
reforme de la carte administrative francaise préfecture , sous préfecture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On a une organisation administrative qui date de Napoléon 1 .Je pense a un département comme la Savoie qui a une préfecture et deux sous préfecture ( pensé a l'époque pour que chaque citoyen puisse se rendre a un centre administratif a une journée de cheval allez retour ) En 2019 avec l'évolution que l'on a connu : telephonie , numérisation des données … Pourrait- on  réfléchir a supprimer les sous  préfectures , ceci permettrait de faire des économies et d'investir cette argent dans des équipements de proximité plus utile : hôpitaux , ephad ….
Ecrémage des comites 'theodules'

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêt des désertifications
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur la déclaration d'impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvèlement carte d'identité. Multiplication des justificatifs pour la CAF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les intéressés aux résultats
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de justificatifs et délais trop longs
Retraite des deputes senateurs et anciens président de la République

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le déplacement via un minibus d'agents polyvalent pour aider et accompagner les personnes agées qui ne peuvent se déplacer ou utiliser Internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation générale des services publics avec fermetures ou horaires réduits
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de pouvoir de décision et plus de souplesse dans le fonctionnement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un fonctionnement moins hiérarchisé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ouvrir des guichets multi services publics
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi doit évoluer et ne pas proposer que des stages
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : point positif grâce à une gestion centralisée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les députés et sénateurs doivent cotisés à une caisse de retraite et la retraite doit être proportionnel au temps de siège et non pas total au bout de 5 ans. De même il est anormal de rénumerer un ancien président de la République à vie. Aujourd'hui il y en a 4 !! Si des économies doivent être faites, il est important que les plus hauts services de l'Etat donnent l'exemple.
l'administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services et démarches peuvent être faites via Internet mais il faut aussi pouvoir parler à un interlocuteur quand vos questions ne cadrent pas par rapport aux propositions faites et là eviter les galeres tléphonniques (taper 1 taper 2....) il faut investir dans les contacts telephonniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous en général par une meilleure qualité d'accueil que dans le passé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous  mais les impots en particulier . les questions d'impot sur le revenu se gere dans tel centre,les taxes habitations et foncieres dans un autre centre,si vous avez un bien dans un autre departement c'est un autre centre .....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
reponse a un questionaire simpliste et orienté.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? devrait être beaucoup plus décentralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes a l'exception des missions régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des simplifications dans l’accès aux services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? assez Kafkaïennes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner aux territoires en grande difficulté, un statut s'inspirant des zones franches
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'avis
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'avis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : kafkaïen a tous niveaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remise en question de l'ensemble de son fonctionnement
qualité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est bonne, il pourrait y avoir plus de numérisation mais sans trop diminuer la possibilité de rencontrer physiquement des agents administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Enseignement scolaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des plages horaires plus importantes pour des rendez-vous physique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune idée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En installant si cela n'a pas encore été fait la fibre dans chaque mairie et en mettant à la disposition au sein des mairies un poste informatique en libre service pour remplir les documents et demandes.
Une significante réduction du mille feuilles s'impose

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille-feuilles doit diminuer fortement ; il n y a pas de sens d'avoir commune, department, metropole, intercommunalité, région, agglomeration. Il faut rationaliser et les économies commenceront à ce niveau de même qu'une meilleure efficacité du service. Les fonctionnaires de certaines régions ou département doivent faire les 35 heures et non moins. Plus contrôles lors des congés de maladie répétitifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation de vitesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alleger les procédures, adapter les règles des droits à la retraite pour les mettre à l'identique de ceux du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reduire le mille-feuilles et mettre en place des guichets uniques