FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Services plus efficients

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Temps d'attente de 3 mois pour un RDV pour une pièce d'identité ==> Il est évident que ceci est à améliorer. Temps d'attente très important au centre des impôts ==> A améliorer.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Concernant le service des impôts, il serait intéressant de pouvoir obtenir des réponses par mél.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services relatifs aux papiers d'identité. Les services des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut une formation à la relation à l'usager ; il faut que chaque agent ait conscience qu'il est au service du public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de réponse de la CARSAT sont très longs. En outre, le calcul es pensions est complexe quand on est polypensionné. Et d'ailleurs, il faudrait mettre fin à la décote sur la pension de la fonction publique quand on a travaillé précédemment dans le privé !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci de ce côté. J'ai toujours obtenu les remboursements qui m'étaient dus.
Pour un service public de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée. Transférer des pouvoirs aux territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie des départements, des communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les personnes n'ayant pas accès à Internet, quelles qu'en soient les raisons, sont marginalisées. Les services publics sont dorénavant absents physiquement dans certains territoires. Il faut donc les y rétablir avec le concours des collectivités territoriales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne la santé, l'éducation et les transports. Un meilleur maillage du territoire est nécessaire pour lutter contre la "désertification" et l'abandon de certains citoyens qui pourtant participent au financement des services publics. Cela doit notamment passer par le rétablissement de lignes ferroviaires dites secondaires, par la création de maisons de santé, le maintien des services postaux, fiscaux, sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d'internet (même si cela fonctionne bien) plus d'humains pour une réelle proximité avec la population
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec les organismes concernés (CNAV et autres régimes)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de l'Assurance Maladie fonctionnent globalement bien
Financement de l'aide aux démarches administratives par les utilisateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'intervenants. Une grande simplification est nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient être disponibles sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en ligne de certains services tels que le service des cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration fiscale demande de justifier des versements de cotisations à la CMU qui est aussi un service d'état. Les administrations devraient communiquer entre elles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Demander une contribution au personnes n'utilisant pas les services en lignes pour les inciter à se former aux techniques numériques (de la même manière qu'on incite les automobilistes à changer leurs habitudes par des taxes).
Simplifier, rationaliser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les échelons administratifs : Favoriser les regroupements de communes, supprimer les départements, responsabiliser les régions. Regrouper les différents services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Délivrance des cartes grises et autres documents officiels
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les services et proposer des guichets uniques ou au moins communs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point pour la CNAV et le système de reconstitution de carrière.
Communiquer factuellement sur la rtéalité de la gestion de chaque service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le coût de fonctionnement de chaque service n'est pas connu. Que chaque citoyen sache ce que coûte les services et leur gestion; cela doit naturellement modérer ceux qui demandent toujours plus sans trop se préoccuper du résultat. Tout a un prix, rien n'est gratuit.
Si oui, lesquelles ? Oui ou non, selon la pertinence de l'organisation de chaque service. Quel meilleur service à un coût moindre. Seulement ainsi on pourra réduire la dépense publique et en conséquence les impôts
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Utiliser plus l'intelligence artificielle (chatbots) pour fournir plus de services explicatifs à moindre coût.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Chatbots pour tous  plutôt que maisons de services publics ou bus itinérants dans des zones qui se dépeuplent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Chatbots et applications de nouvelles technologies, dont la pertinence se développe avec l'usage, avec des escalades sur des opérateurs humains pour les cas extrêmes non encore pertinents sur les chatbots. Evolution naturelle  progressive vers un meilleur service à coût plus réduit.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup: fisc,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services locaux parce qu'ils déploient moins vite les technologies les plus efficaces qui nécessitent des effets d'échelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le bon sens dans ce domaine a enfin gagné après plusieurs décennies d'aveuglement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les aidant avec des outils d'intelligence artificielle, les fonctionnaires ne devant intervenir que dans les cas complexes et pour lesquels ils ne peuvent disposer que d'une expérience réduite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour connaitre de manière appliquée  et bénéficier des outils d'intelligence artificielle à mettre en oeuvre sur tous les sujets.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rechercher les domaines où l'intelligence artificielle peut délivrer les résultatsq les plus rapides et y mettre rapidement en place des outils de cette nature.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'était il y a très longtemps, non pertinent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration correctement gérée, information et délai de mise en oeuvre trés long (6 mois) et imprévisible pour les retraites complémentaires des salariés.
AUGMENTATION DU POUVOIR D ACHAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ALLEGER CET EMPILEMENT DE MILLE FEUILLES
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : POUVOIR D ACHAT DES RETRAITES A AMELIORER
remettre la durée du mandat présidentiel à 7 ans (septennat) et le rendre non renouvelable

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la réduction à 5 ans du mandat présidentiel et sa concommitance avec la durée de la législature est une double erreur : 1) au bout de 18 mois, peu de réformes sont achevées (elles sont juste "dans les tuyaux" parlementaires) et toute la fin du quinquennat est "polluée" par les scories dues à la prochaine élection/renouvellement. 2) le pouvoir est beaucoup trop concentré de façon jupitérienne à l'Elysée, le 1er ministre n'est que le porte voix de décisions arbitrées à l'Elysée.  La non possibilité de réélection permettrait au président et à son équipe de gérer et administrer pour l'intérêt général sans être "pollué" par les dites scories
organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations locales : donner plus de valeur au regroupement de communes, supprimer les communes de -500 habitants (en conservant leur historique et appellation), s'orienter vers une région plus autonome et prévoir des regroupements administratifs identiques aux regroupements médicaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? voir plus haut
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun mais il faut effectuer des kilomètres de part le manque de regroupement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? faute de regroupement plus de mobilité des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste par sa diversité et les impôts (moins de bureaux inutiles)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en prenant l'exemple du regroupement des services médicaux en un lieu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les changements de papiers d'identité ou de documents nécessaires (carte grise par exemple)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modifier l'état d'esprit des administrations en mettant au même niveau les administrations. Il faudrait une seule administration ( fondre les trois administrations en une seule) qui comporte des primes dépendant de l'emploi et de la fonction (travail de nuit par exemple ou prime de risque). Moins de hauts fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation des pouvoirs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème lors du passage à la retraite, donc satisfait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait par la transparence et la rapidité des remboursements.
Bien et moins cher

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est bonne mais trop lourde et trop chère . Il doit être géré comme un grand groupe (bien géré!) avec une recherche (objectifs et contrôles) permanente d'amélioration de sa productivité et de sa qualité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Renforcer les régions qui ont une taille suffisante pour être efficace et productives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible, voir les pays Baltes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CPAM La Poste qui a maintenant un service déplorable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si ils sont compétents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Garder le même service en diminuant son coût
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La vie (infrastructures, éducation, santé ..)dans un petit village revient plus cher que dans une ville. Les coûts "fixes" sont partagés sur moins de personnes. Il faut le dire et le retrouver dans les impôts par devoir de vérité. Il y a d'autres avantages. Ce n'est pas aux habitants des villes de financer les petits villages.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je l'ai faite majoritairement par internet avec une intervention d'un personne de la CICAS et c'est bien. La multiplicité des caisses complique les dossiers à préparer (mêmes documents). Il me semble très difficile de contrôler si le montant est correct, il faut faire confiance.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès à l'information est difficile, maintenant il faut prendre rendez-vous. Est-ce qu'on prend rendez-vous dans un magasin de service (téléphone par exemple) ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire une analyse pour chaque service de l'Etat sur l'intérêt de le garder, de le privatiser, de l'améliorer. Cette analyse devant être faite tous les 5 ans.
Simplicité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations est en train d'évoluer dans le bon sens à mon avis. Il faut aller vers encore plus de simplicité pour toute démarche administrative. Les nouvelles technologies permettent cela.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des missions qui donnent un pouvoir de décision aux collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les relations avec la sécurité sociale et les mutuelle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup de services public ont évolué avec les applications sur internet. Changement de carte grise demandait 2 à 3 heures en préfecture, maintenant 15minutes sur Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne la santé, et le problème des personnes âgées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en avait beaucoup, il y en a moins.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut s'adapter. Il faudrait notamment créer des postes dédiés à l'aide à l'utilisation des applis Internet.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des sortes de référents qui pourraient en mairie. Cela les rapprocheraient des administrés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les applis Internet fonctionnent bien. Bonne réactivité de la sécurité sociale, un peu plus lent chez Agirc/Arcco .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A améliorer.
Equiper les radars vitesse de LAPI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Equiper l'ensemble des radars de contrôle de la vitesse par une liaison au système LAPI, permettrait d'identifier et suivre rapidement un véhicule faussement immatriculé, volé, recherché...
elu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et rationalisation des services sur un même territoire et co construction avec les différents acteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? amenagement territoire à l'échelon régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? mutualisation des services par thématiques ( par exemple : ecologie agriculture consommation : transport covoiturage )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mérite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ouvrir les grandes écoles (expérience professionnelle, pas de limite d'âge)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? politique du logement
trop d'élus qui se gavent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du sénat chambre de privilégiés de la république
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ras
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service deproximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ras
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ras
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? ras     hors sujet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? no comment
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire  le nombre de députés à 250 et supprimer le sénat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduction du mille feuille administratif
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : rasras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop d'élus qui coûtent chers   supprimer le sénat et le conseil économique et social
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de pouvoir centralisé  L’etat Devrait se concentrer sur ses missions régaliennes et déléguer le reste aux collectivités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec l’argent qui va avec. La technocratie et l’admini Etatique est trop lourde et provoque une faible réactivité etatique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut supprimer le pôle emploi qui n’est pas efficace et n’arrive pas à mettre en relation offres et demandes d’emplois
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent toujours être encadrés soit par une autorité étatique déconcentrée soit par un élu qui a une vraie légitimité contrairement à lui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut la rendre plus en adéquation avec les préoccupations locales. Il faut qu’elle redevienne à nouveau au service de la population.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l’Etat arrête de baisser les dotations aux collectivités qui contrairement à lui ne peuvent voter un budget en déséquilibre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle n’est pas utilisée à bon escient enFrance, elles bénéficient principalement à,des personnes qui sont déjà très bien formés.  C’est dès l’école; qui’l faut orienter les jeunes et leur dire où il y a des débouchés et leur présenter les salaires envisageables
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est une catastrophe Mon exemple perso: je viens d’obtenir mon master 2 je me présente à Pôle emploi, j’ai un master 2 aux collectivités territoriales: on a voulu me mettre dans la case avocat parce qu’il n’y avait rien d’autre et qu’il fallait que je me débrouille
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut donner plus de pouvoirs aux élus locaux et nationaux qui sont souvent bloqués et ralentis pour l’admini Qui bloque quand elle ne veut pas. On doit remettre l’élu et le politique au centre de l’action publique
remanier l'administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un remaniement devrait intervenir dans les administrations et  l'organisation de l'Etat en France. Soit diminuer les salaires, soit diminuer les avantages, soit diminuer le nombre des participants. Il faut rendre l'Etat et toutes les administrations plus "rentables", sans regretter toujours le manque d'effectifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Education nationale, mais il faut continuer les réformes !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital public. Il faut réorganiser les horaires de travail afin de réintroduire les temps de pause et le es temps de travail effectifs donc revoir les 35 heures qui ont mis à plat l'organisation des services hospitaliers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de déclarer mes impôts sur internet à une date butoire, alors qu'il n'est pas forcément facile de tout faire avec un ordinateur. Ce n'est pas inutile mais c'est compliqué lorsque l'on est plus tout jeune. J'espère que "le droit à l'erreur" pourra m'être appliqué?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que c'est indispensable mais je n'ai pas d'idée précise pour le faire !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne suis pas habilitée à intervenir dans des décisions aussi spécifiques. Je m'en remets à des personnes plus renseignées sur ce sujet.
Moins de normes et de dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de dépenses publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les formalités administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de choses possibles en ligne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui ont été dématérialisés (carte grise, etc.)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les normes, en particulier sur les handicapés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter l'emploie à vie aux fonctions régaliennes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'efficacité, moins d'interventionnisme
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier pour le Congé Individuel de Formation est interminable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation des feuilles de soin et la télétransmission aux mutuelles sont des avancées extraordinaires
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long, trop de normes et trop de taxes
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les normes sur les conditions de travail et de licenciement sont tout simplement kafkaïennes. Les administrations appliquent aveuglément les textes sans se rendre compte que pris ensemble ils empêchent toute activité
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long, trop compliqué
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que l'Etat comprenne qu'à force de mettre des bâtons dans les roues des entreprises, d'exiger le respect de lois fleuves incompréhensibles et contradictoire, il est impossible de créer de la richesse en France. Du coup, il y a moins d'emploi et plus de pauvreté.
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut envisager la 6eme République
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor Public, Carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, écoles etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En délocalisant les lieux de décisions et de pouvoirs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En améliorant l'efficacité de l'administration, il n'y a aucune raison pour l'état soit plus mauvais gestionnaire que dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant vraiment les doléances et les difficultés que rencontrent au quotidien les citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'aménagement du territoire pour revitaliser le pays, les services publics en régions ex: hôpitaux, écoles, gares etc...
ADMIN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La gestion des nouveaux territoires doit être assurée par les territoires. Une plus grandes transparence dans les dépenses municipales. les habitants du territoire doivent être consultés, avant les grosses dépenses, pour validation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le réseau routier, le transport en commun, la culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le niveau culturel de proximité est en chute libre.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches consultatives territoriales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les systèmes d'immatriculations et de non gage, les demandes d'attestations divers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les demandes de passeport ou carte d'identité, le suivi de demande de retraite, la consultation des citoyens par les municipalités sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En mettant à leur disposition des systèmes d'informations plus performants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux les former à la prise de décision, les responsabiliser et leur faire confiance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer un meilleurs transport, soutenir les entreprises pour investir en territoire rural.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs organismes à consulter, délais de traitement et de réponse de la CNAV est non acceptable (5 mois avant la date de départ), délai de trois mois supplémentaires avant le premier payement. gestion internet est non performante. impossibilité d'avoir une réponse simplement par téléphone etc. Enfin, j'ai accepté le montant qui m'a été proposé alors que je n'étais pas vraiment d'accord...pour éviter de refaire des démarches supplémentaires auprès de cet organisme.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai démissionné...
proportionnelle dans les votes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour prendre en compte le vote de chacun , il faudrait introduire le vote à la proportionnelle pour plus de représentativité des voix.
80 km/h Une aberration !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La mesure consistant à imposer une limitation de vitesse sur l’ensemble du territoire est une mesure qui est à l’opposée d’une mesure basée sur l’analyse des risques. C’est comme si pour supprimer les accidents du travail on supprimait le travail. Cette mesure, qui considère que la maitrise du risque est de même nature pour un poids lourd de 35 tonnes et 18m de long et pour une voiture moderne, est contraire à toute réflexion sur la maitrise des risques. Cette confusion crée au contraire une absence de coordination sur la route et entraine un risque nouveau. Par ailleurs de nombreuses limitation à 70km/h ont disparues car l’écart en 80 ou 70km/h devenait sans grande nécessité.  La limitation générale à 80km/h a eu donc pour conséquences : •	Une vitesse autorisée augmentée dans les zones à risques  •	Une vitesse autorisée réduite dans les zones sans risque identifié  UBU Roi n’aurait pas fait mieux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
le RIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ver une 6 èmes republique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maison de services public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploie doit etre nationnal .ne pas etres oblige de faire 40 km pour allez a poles emploie alors qu il en exite un a 7 km et plus pret de nos besoin
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : reforme pole emploie que les conseilles soit plus proche des entreprises et des vrais besoin de celle ci
simplifier l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un état pour le regallien trop d'administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les communes gérent les problèmes quotidiens des citoyens… transférer les fonds qui sont nécessaires...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? créer des maisons des services publics en milieu rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout le monde n'a pas internet et la fiabilité des sites ne sont pas toujours au top… rien ne remplacera le direct et les relations humaines...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer le strate grande région… favoriser la coopération entre les communes (strate communauté de communes pas forcément nécessaire) faciliter le développement économique des territoires ruraux...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il ne me semble pas judicieux que les marchands de lunettes, d'appareils auditifs soit à méme d'influencer voire de prescrire les appareils (conflit intérêt) et que la promotion de 3 lunettes pour le prix d'une soit encouragée : gaspillage
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la mise en place des grandes régions n'ont pas été facteur d'économies et on éloigné les citoyens de ces représentants…
suppression de la notion de département administratif, remonter aux régions les missions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches administratives qui se recouvrent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? car actuellement cela ne s'accompagne pas du transfert budgétaire, et les impôts augmentent encore....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification des démarches moins de paperasse....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Décentralisation et responsablisation des collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décetralisation et responsablisation des collectivités locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout (sauf  politique étrangère, défense, solidarité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quel que soit le service, conserver la possibilité de ne pas passer par internet pour les personnes n'y ayant pas un accès facile (personnes âgées en particulier) (ex : site "immatriculation des véhicules" ANTS, déclaration de revenus, ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de santé : médecine de proximité et hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant aux collectivtés locales  la maitrise de leurs financement (restituer la taxe d’habitation aux collectivités locales)
renouveau

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de directeurs, de burocratie pour rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital car il y a un réel manque de soignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le budget de l'hôpital est mal réparti, il est possible d'avoir chaque jour une personne différente payée en heures supplémentaires, alors que cela reviendrait beaucoup moins cher d'avoir un poste à l'année (réponse de la direction = pas les mêmes budgets).
Stop aux privilèges des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire drastiquement l'indemnité des parlementaires (sénateurs et députés) ainsi que les privilèges qui leur sont accordés et contrôler strictement toutes leurs dépenses. Ils se gavent de l'argent des citoyens.
AUTORISER les médicaments BACTERIOPHAGIQUES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'ANSM laisse mourir les gens au lieu de leur permettre d'accéder aux bactériophagiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de réglementer et d'interdire. Ne pas soigner les patients en train de mourir parce qu'on refuse d'importer des bactériophagiques est un MEURTRE à grande échelle. L'ANSM vous tue, l'ANSM vous tue, l'ANSM vous tue.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 10000 personnes meurent chaque année en France par ce qu'on leur refuse et cache l'existence des médicaments bactériophagiques. Il faut les autoriser en France. En Russie on en consomme un milliard de boîtes et les Bactéries Multi Résistantes ne sont plus un problème pour les russes. Les bactériophagiques étaient au Vidal jusque dans les années 1980. Il faut les réutiliser maintenant que les antibiotiques ne peuvent plus les remplacer.
L'environnement doit devenir la préoccupation principale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que les administrations se regroupent davantage et qu'il y ait + de communication entre elles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de revenus sur Internet et le paiement de la taxe d'habitation, la possibilité de déposer une pré-plainte en ligne, la CAF, la CPAM.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès à la santé, l'accès à la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors d'une demande de CMU, le nombre de justificatifs à fournir est aberrant si bien que j'y ai renoncé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En étant plus souple dans la réglementation, donner au collectivités locales + de pouvoir décisionnel et donc de pouvoir s'adapter en fonction des besoins du territoire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? + de simplicité et de connexion entre les différentes administrations. Peut-être inventer une plateforme qui répertorie tous nos documents administratifs (avis d'imposition, fiches de paie, tout document administratif...) avec une possibilité pour l'administration ou le particulier de récupérer les documents nécessaires quand il y a besoin.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de pouvoir et plus de moyens financiers aux collectivités territoriales.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à mon diplôme  de Master, j'ai été à la recherche d'un emploi et j'ai mis 9 mois à trouver mon 1er emploi pour lequel j'ai fait des études. Pendant ce temps là, je n'ai pas eu un seul rendez-vous avec mon conseiller Pôle Emploi, j'ai reçu des aides à la recherche d'un premier emploi de 100€ pendant 4 mois. Rien n'est prévu financièrement à part l'ARPE pour les jeunes diplômés à la recherche d'un premier emploi et c'est dommage car ça peut être très long de trouver un premier emploi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comptabiliser le vote blanc.
Santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des sous-préfets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gérer leur territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide aux retraités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide à domicile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complémentaire est trop chère