simplification et compétence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de strates, d'administration, de doublons, et peu de personnel pour s'y retrouver.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'important est d'être efficace et rapide, peu importe à quel niveau cela se joue.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches déclaratives, de renouvellement de documents d'état civil, liés aux véhicules,e t de façon générale, tout ce qui ne nécessite pas un échange avec un agent qui n'est là que pour enregistrer les informations qu'on lui remet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pouvoir joindre par téléphone un agent compétent facilement, sans surcoût, sur des plages horaires larges. il faudrait déjà que quelqu'un réponde pendant les horaires d'ouverture indiquée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les rendez-vous pour récupérer les permis de conduire plutôt que de passer des heures à attendre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement : trop d'absences professorales, seule la note compte ce qui amène à oublier l'essence même de l'école apprendre mais comprendre pour  mettre en pratique ensuite dans la vie professionnelle, développer ses propres qualités, comprendre qui on est, ce que l'on veut faire de sa vie. le modèle actuel est très stressant pour les élèves comme pour les parents alors qu'il devrait permettre d'épanouir les élèves.  le service public de l'emploi : problème de fonctionnement et de contrôle la santé : pourquoi doit-on faire appel à des professionnels de santé étrangers qui n'ont pas forcément un niveau égal au nôtre pour combler les manques ? pourquoi le personnel affecté aux urgences sont des étudiants qui n'ont pas fini leur formation alors que c'est le moment où il faut être le plus réactif et le plus juste dans son diagnostic ? pourquoi le personnel soignant fait des horaires sans discontinuer pour ensuite faire de longues coupures, ce qui ne serait pas toléré dans d'autres secteurs d'activité ? la police : il semble qu'ils aient du mal à réaliser leur mission, ils doivent avoir les moyens d'être respectés par la population.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? si c'est pour permettre de donner des indications immédiates qui ne seront pas remises en cause ensuite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? certainement dans le sens où les personnes dans les services ne sont pas toujours efficaces, et semblent ne pas avoir les compétences liées à leur poste. on doit souvent passer par plusieurs intermédiaires pour pouvoir avoir la bonne personne ou pas d'ailleurs. elles manquent parfois de motivation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut voir avec ces territoire en difficulté les moyens de les dynamiser, les rendre plus attractifs. vous devez avoir des études qui répondent à ces questions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque j'ai voulu faire une formation pour une reconversion alors que j'étais inscrite à pole emploi, il n'a pas été possible qu'elle soit prise en charge parce que je devais être d'abord inscrite dans ma nouvelle activité. or, je ne pouvais le faire que dans la mesure où j'avais reçu cette formation car l'ars ne me donnait le droit d'exercer que si j'avais suivi la formation. il a fallu que je finance ma formation pour pouvoir me créer mon propre emploi alors que j'avais cumuler des droits à la formation. heureusement que j'étais motivée et que j'avais les moyens de financer! merci pole emploi !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la principale difficulté : les emplois du temps qui ne sont clairement pas fait pour optimiser l'apprentissage des enfants (mais plutôt les autres concernés...)  les absences de professeurs non remplacés, le manque d'implications de certains le poids des cartables : certes il y a des casiers pour les élèves mais pas pour tous. idée : si les élèves avaient une salle de classe dédiée et que ce soit les professeurs qui se déplacent, le problème serait réglé ! les compétences développées : aujourd'hui le seul objectif est la performance de la note. on en arrive à avoir des élèves qui ont une méthode d'apprentissage qui a comme seul but d'avoir une bonne note. ils sont parfois amener à mettre en place des stratégies pour atteindre ce but alors qu'il me semble que c'est l'acquisition de connaissances et savoir les appliquer qui doit être atteint. l'individu ne peut être évalué que sur une note. la satisfaction : tous les enfants peuvent étudier quasi gratuitement. dommage qu'ils n'en aient pas tous conscience, ainsi que leurs parents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir réponse au dessus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la ram : impossible de les joindre par téléphone. heureusement que leur site nous permet d'avoir accès à un certain nombre d'informations et de démarches
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon inscription au rcs a été horrible. confusion dans les numéros, impossible de joindre quelqu'un de compétent pour dénouer le problème rencontré. j'ai bien failli ne pas pouvoir exercer à cause de ça. (urssaf)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide à l'embauche avec possibilité de prendre en formation dans l'entreprise le postulant mais à la charge de pole emploi pour valider le bon candidat.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les fiches de paie : elles sont tellement compliquées qu'il est obligatoire de prendre un comptable pour les établir, et donc payer
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : en général on a une image de personnel peu compétent, peu motivé, peu réactif quand ils sont disponibles. il est difficile d'avoir une réponse adaptée. eux mêmes semblent ne pas maîtriser l'ensemble des procédures et réglementations.