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muller

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du senat. Consultation citoyenne RIC. Destitution de tout dirigeant politique ne respectant pas les decisions ou aspirations exprimees par les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services accessibles mais pas sur des plateformes telephoniques ou internet de l Humain.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de l Humain.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous plus d Humain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ca c est pour nos elus quand ils magouillent leurs declarations
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en en mettant plus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ca je le laisse a ceux qui ont les connaissances necessaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arreter les magouilles
Représentativité de la France aux manifestations officielles

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve totalement scandaleux que M. Macrain ait envoyé M. Sarko pour représenter la France à l'investiture de la présidente de la Géorgie. M. Sarkozy n'a aucun mandat officiel et dans l'ordre protocolaire il y a bien d'autres personnes qui étaient habilitées à représenter la France à cette manifestation. Cela est d'autant plus scandaleux que ce déplacement s'est fait aux frais de l'état et donc du contrribuable. Le prétexte qui a été avancé sur le fait que M. Sakozy a été médiateur dans le conflit entre la Géorgie et la Russie est totalement irrecevable. Je considère cela comme du copinage et particulièrement scandaleux. C'est une faute grâve de M. Macron.
organisations administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Multitude de couches inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'état doit se désengager de l'ensemble des décisions territoriales. Elle ne doit s'occuper que des relations internationales, européenes et de la sécurité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt.gouv et urssaf.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectives territoriales (mairies et intercommunalitées)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Décision de la DDTM
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les agents de la DDTM doivent être en relation avec les professionnels locaux. Ils doivent établir une relation tripartite entre les communes et les professionnels. Ils doivent être le bras droit des communes et en étant force de proposition pour réaliser les projets des maires.
plus d'egalité sociale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Attribuer aux communes une Dotation par habitant égalitaire. La dotation pour un habitant en zone rurale ne devrait pas être inférieure à celle d’un habitant en zone urbaine, en milieu rural la densité des habitants étant plus faible le cout des services : transports, réseaux, voieries, collecte des déchets…est plus  élevé qu’en ville. Arrêter la suppression des services publics (hôpitaux, transports, postes, gendarmerie…) dans les zones rurales, ils contribuent au maintien de l’emploi et au raccourcissement des  déplacements  des habitants. Cesser la dégradation de la qualité des services publics en supprimant notamment des postes de personnel soignant et d’enseignant. Prendre des mesures pour que les jeunes médecins, dont le montant des études est élevé, soient contraints à s’établir, durant quelques années, dans des ’’déserts médicaux’’ (à l’image des enseignants dans les ZEP). Allouer des aides aux étudiants dont la résidence est éloignée de l’Université ou de l’Ecole qu’ils fréquentent. Revaloriser certains metiers ,notamment les enseignants et le personnel soignant et le personnel intervenant auprès de personnes âgées en perte d’autonomie, en leur donnant d’avantage de temps pour leurs interventions et en augmentant leurs salaires
Informatiser et rendre l’administation plus efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d’échelons.  Regrouper des administrations dans la fonction publique territoriale (par exemple, communes et agglomérations de communes).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Attention : l’Etat doit garantir les mêmes services à tous les citoyens sur tout le territoire national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les honoraires d’accueil des services publics sont rarement compatibles avec l’exercIce d’une activité professionnelle.  Les services publics devraient être accessibles en fin de journée et le samedi matin
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches courantes doivent pouvoir se faire sur internet à condition qu’il soit accessible sur tout le territoire avec un réseau de bonne qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les faire connaître et les développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Disposer d’un accès internet de qualité (fibre et réseau 4G) sur tout le territoire.  - Créer des bureaux de proximité des administrations dans les territoires ruraux.  - Renforcer les transports publics avec des fréquences et des horaires réellement adaptés à la vie professionnelle
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - les remboursements sont rapides  - des soins indispensables sont mal remboursés (dentaires, optiques, auditifs) alors que des soins pris en charge ont une efficacité discutable (certaines cures thermales par exemple)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Délai de réponse beaucoup trop long de la part de la MDPH.  - Il faudrait cesser d’exiger un dossier de renouvellement tous les deux ou cinq ans d’une prestation liée au handicap lorsque celui-ci est manifestement définitif.
VIE QUOTIDIENNE D'UN CITOYEN en face de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? aucune idée, mais vu l'état de la France actuellement, cela doit être urgent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui par le FOND GERE PAR L'ENTREPRISE Fongécif. après avoir rempli toutes les conditions et les papiers, leur réponse a été : refaite votre demande l'année prochaine car nous n'avons plus de budget!!!!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : catastrophique ! mieux vaut se débrouiller tout seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : c'est pareil : perte de papiers, appel téléphonique sans suite, questions : sans réponse. suivi des dossiers entre CAISSE RETRAITE et AGIR ARCO: un vrai chemin de croix... il y a du ménage à faire!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien à signaler pour le moment
debat 19

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? decentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ex vitesse sur les routes gestion des decheteries intercommunalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? distance a reduire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots, la poste, sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer ENA et les gere comme une entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre de stratt entre ville, communauté de commune , département, région etc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : structure totalement deconnecté de la realité du marché
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait de ameli dessus par les complementaires plus fonctionnaire que les fonctionnaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : correct
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : correct
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus depolyvalence
Pour des services AU public !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de jacobinisme (centralisation).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, et à la Corse en particulier. Tous les missions qui ne dépendent pas des ministères régaliens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ("Toile" en français ) n'est pas une panacée, priorité d'abord l'humain !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ni la SNCF, ni la RATP, ni La Poste, ni la CAF ! Il y a e quoi s'inquiéter. Halte aux serveurs vocaux quand on leur téléphone !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, et notamment les secteurs public hospitalier et la Justice doivent recevoir plus de moyens humains et financiers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les services de la Préfecture 76 ou maintenant tout doit se faire sur la Toile. Il y a urgence à rétablir l'accueil du public dans les préfectures.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer les formations "accueil des usagers", il y en a partout grand besoin; notamment dans les Préfectures à l'égard des migrants qui y sont plus que mal accueillis. Une honte pour la République !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accorder une autonomie réelle à la Corse et at Pays Basque.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle-emploi peu accueillant et agents stressés car ils ont trop de travail.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ok Carsat 76
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ok CPAM 76
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis auto-entrepreneur depuis 2016; ce fut La Croix et la bannière avec la CMA de Rouen, manque d'accueil, d'explications précises... La Toile ne résoudra jamais tout.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Gestion administrative trop complexe et qui freine l'emploi pour les très petites entreprises. L entrepreneur a peur de mal faire la gestion administrative et financière ou a peur s'il emploie la mauvaise personne de se retrouver coincé et être condamné
Une administration à moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports urbains sont totalement saturés et pas du tout adaptés et terme de fréquences en banlieue parisienne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec des hôpitaux à bout de souffle. L’enseignement qui ne cesse de régresser et doit redonner sa place aux métiers manuels. Pousser 80% des enfants au bac qui ne sert à rien est une aberration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? De manière générale les règles des différentes prestations d’aides sociales sont trop complexes, incompréhensibles. Par exemple pour la prime d’activité: elle prend en compte les revenus du foyer : mais qu’elle est la définition du foyer ? Ce n’est pas le foyer fiscal puisque le concubin est pris en compte ? Impossible de trouver ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S’adapter au numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les services de l’Etat en province
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants qui ne sont plus motivés et qui ne s’intéressent pas à l’avenir des enfants. Au lieu de travail sur la semaine de 4 ou 5 jours s’inquieter des programmes qui ne cessent de baisser en qualité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés sur la prise en charge d’un accident du travail où la sécu a refusé la reconnaissance de l’accident du travail reconnu par l’entreprise et a fait jouer tous les délais possibles pour retarder les paiements. Plus de 6 mois de délais
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les aides pour la dépendance des personnes âgées sont complexes et incompréhensibles
De la transparence à Bercy : réduction du nombre de hauts fonctionnaires et de leur salaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? guichet unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
rapidité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'efficacité, de coordination entre les services et d'exemplarité des élus (bonne gestion, pas de copinage, sens du service...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible pour gain de temps, à condition d'avoir un bon support téléphonique ou en ligne pour les cas compliqués ou sortant du cadre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'amabiité de l'agent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture (cartes grises), sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de prérogatives aux petites mairies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supports téléphonques et services mobiles sur rdv pour aider les gens dans leurs requêtes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction = facilité pour obtenir la dérogation pour changer d'école Difficulté = grèves scolaires ou cantine !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait, les CPAM fonctionnent bien avec la transmission directe + pas d'avance de frais !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait dans le cadre de personnel pour le domicile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais pouvoir joindre facilement un conseiller nous aidant à mieux comprendre la législation fiscale en général.
Dématérialiser les démarches administratives et simplifier les règles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? continuer à décentraliser pour réduire le sentiment anti-parisien / anti-élites
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 100% des démarches devraient être faisables sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Site web des impôts, de la CAF, Ameli
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration des impôts sur le revenus; demande de logement social
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les règles administratives et fiscales, l'administration serait plus efficace tout en ayant moins besoin de formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? via l'automatisation du versement de certains droits, via l'accès aux démarches sur internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut dématérialiser le process
Stop au mille feuilles administratif. Recentralisons !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’instances trop d’échelons  Halte à la gabegie de la décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L’ensemble des services devrait être dématérialisé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer tous les privilèges.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les départements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vive parcoursup.
Service public pour le public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’examen pragmatique de la situation de l’emploi et des propositions offertes dans la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui par les possibilités offertes par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Présence humaine, compréhensive mais aussi responsabilisante
poids administratif ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et célérité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? agents bras ballants proposent des RV lointains ?????!!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? éternel problème des délais et rendez-vous imposés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? empathie et politesse + quelquefois un peu d'orthographe..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre en cause le principe "fonctionnaire à vie" selon les résultats de travail réalisé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : "filtrer" les médecins complaisants qui donnent des arrêts de travail quasi injustifiés !..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éternel problème de la motivation d'employés à vie ...
Faciliter l'accès au services publics, simplifier les démarches

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer l'accès aux crèches et modes de gardes très demandés, mettre en place des maisons médicales pour accéder aux médecins généralistes, allonger les horaires des postes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le renouvellement des papiers d'identité, les impots en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la certification de signature en mairie : si le document est en langue étrangère (anglais) c'est refusé alors qu'il ne s'agit que de certifier la signature, pas le contenu du document
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir un mélange des promotions internes en provenance du bas (experts ou opérationnels de terrains) et des énarques. ne pas réserver les meilleurs postes uniquement aux énarques, ceux-ci ayant parfois peu de connaissances du terrain ou de l'expertise (ex : directeurs d’hôpitaux)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faciliter les transports publics, créer des zones franches fiscales pour attirer les entreprises, promouvoir les entreprises "solidaires" qui peuvent aider à l’insertion professionnelle moyennant quelques subventions ou aides
Le handicape

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de bureaucratie, qui n'est pas adaptée au terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aide sociale, notamment le handicape
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aides sociale, vis à vis du handicape
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise de temps, et écoute du handicape et ses répercussions morale et financière sur le ménage ( sur soi, sur son conjoint et ses enfants)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elles doit être plus humaine et personnalisée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une meilleur écoute, plus humaine et de la personnalisation, de la communication physique.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il n'y a pas de fluidité entre la sécurité sociale et les complémentaire. Les erreurs de ces entités sont chronique et fastidieuse et longues à résoudres
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En agriculture le parcours à l'installation et la gestion des aides est lourds et compliqué.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il est aujourd'hui compliqué pour une personne handicapée de trouvé un emploie adapté, en condition et en temps de travail. il est compliqué de souscrire à un emploi. La solidarité familiale fait que le handicape devient aussi un handicape familiale. Les aides sont conditionnées avec le ménage et les plafond sont trop peu élevée. les aides doivent être revues à la hausse et tenir compte seulement des revenus de la personne handicapé et non du ménage. La gestion économique et sociale du handicape de la part de l’état et des collectivités territoriales donne au handicapé une sensation de culpabilité, d'inutilité et de poids pour la société et sa famille. Elle a revoir d'urgence
Vers un meilleur service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne pas créer de nouvelles collectivités sans en supprimer. Renforcer les intercommunalites dans les terroirs ruraux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires d'ouverture plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots.gouv.fr et le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat civil, accueil dans les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser la formation tout au long de la vie professionnelle. Mais réelle difficulté à concilier la vocation sociale de certains recrutements et l'exigence d'efficacité. Travailler sur la motivation des agents publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant les services publics ambulants, en favorisant les maisons des services publics
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que fonctionnaire recrutée par voie de concours, j'ai apprécié choisir mon affectation dans la FPT (à la différence de la FPE ou les affectaions dépendent du classement)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse apportée dans des delais corrects par la sécurité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Contrôle de vitesse sur route-Moins de radars automatiques et davantage de policiers AVEC radars

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de "personnes physiques" et moins de "répondeurs sans âme"! Des radars automatiques UNIQUEMENT où c'est dangereux !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Ambulancier salarié

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est trop verticale et part du haut alors qu'elle devrait partir d'en bas. Il y a trop d'administration et trop de fonctionnaires dans les bureaux et pas assez dans l'éducation et la santé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes et seulement aux régions et aux communes . Les autres collectivités devraient être supprimées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Pas assez réactifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les lois . Qui sont très. Difficiles à comprendre par leur écriture
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont trop enfermés dans un moule et travaillent trop peu ( sauf la santé et la justice et police)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer L'ENA.  ceux qui en sortent sont déconnectés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En remettant des maisons des administrations
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a trop de millefeuille territorial.  Il faut supprimer plusieurs couches dont les communautés de communes sous préfectures et département et métropole et commissions.  Diviser par 5 le nombre d'élus et de fonctionnaires hors santé police et justice.  Il faut augmenter le salaire des ambulanciers et baisser fortement les charges sociales sur les bas salaires   J'ai voté Macron pour qu'il bouge alors ..
Optimisation de l'administration territoriale de la France - moins de communes, moins de couches !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations en France est beaucoup trop lourde, avec de trop nombreuses couches administratives. Notre pays compte également beaucoup trop de communes, plus de 35 000 - un record en Europe !  Revoir l'organisation de notre pays en réduisant le nombre de couches et sous-couches administratives afin de limiter les dépenses publiques et accélérer les processus de décisions. Pour que les projets soient mis en œuvre plus rapidement, à une plus grande échelle, plus efficacement et à moindre coûts. Pourquoi ne pas supprimer les départements ?  Afin de réduire les dépenses publiques et améliorer l'aménagement du territoire, il faudrait regrouper un maximum de communes et pour chacune d'entre elles se demander si elle pourrait être un quartier (ou un arrondissement) d’une autre  ? Pourrait-elle être fusionnée avec la commune voisine pour en faire une nouvelle ?
EUROPE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L EUROPE TRICHE AVEC NOTRE ARGENT. REVOIR LES NICHES FISCALES POUR MOI FRAUDES OU ESCROQUERIES  VALIDÉES PAR LA COMMISSION EUROPÉENNE  AFFAIRE CUMEX CLASSÉE SANS SUITE ? 😈 C EST UN SCANDALE C EST
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C est au niveau européen qu il faut voir. INTÉGRITÉ c est tout ce que je demande.
la santé

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mettre fin aux dépassements d'honoraires injustifiés de certains médecins ou chirurgiens
Aller vers l'utilisateur

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce ne sont pas les services publics qui manquent dans mon territoire mais leur qualité et leur accessibilité en termes d'information, d'automatisation et de simplicité des démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de mairie du type renouvellement de passeport (démarches informatisées).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, la caisse d'allocation familiale, Pôle Emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles pour échanger un permis européen pour un permis français. Mon dossier est mal traité depuis plusieurs années et toujours pas réglé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller vers l'utilisateur. Mieux informer de l'existence des services et simplifier leur accessibilité, notamment attribuer automatiquement les aides sociales à ceux qui y ont droit.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : si l'on s'inscrit en ligne à Pôle Emploi à une date X, les courriers de Pôle Emploi décrivent par la suite "à la date X, vous  avez  élaboré  avec  votre conseiller  votre  projet  personnalisé  d'accès  à  l'emploi  (PPAE)". Cela reflète assez bien le non-accompagnement réalisé par cet organisme. Premier contact avec un référent 2 mois après inscription, puis vide sidéral pendant un an. En tant que cadre je n'ai pu trouver d'appui que par l'APEC.
Repenser le Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation du Sénat et les dépenses qui en résultent sont complètement démesurées.  Non seulement le rôle du Sénat doit être réajusté à sa nécessité, mais son coût et son apparat actuels sont une offense à l'égalité républicaine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma participation (voir ci-dessus) ne concerne que le Sénat
Connivence éducative

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éducation nationale. Je ne trouve pas d’espace pour exprimer une proposition qui ne me concerne pas personnellement. Toutes les rubriques appellent à partager une expérience personnelle, jamais dans un souci collectif. L’individualisme est massivement encouragé. Il n’y a aucune pédagogie pour développer un esprit citoyen.  Voilà ma contribution : pourrait-on s’appuyer sur les parents au sein de l’école ? Regardés comme des ennemis les parents le sont devenus, alors que leur intérêt est en principe partagé avec les enseignants.  On pourrait imaginer une meilleure connaissance du rôle de l’enseignant en intégrant régulièrement des parents dans la classe et dans l’école ou dans des projets scolaires au-delà du cercle des parents délégués. Les parents comprendraient mieux ce qui est attendu des enfants qu’ils pourraient soutenir à la maison. Il y aurait de nombreuses collaborations à établir si le soupçon d’un côté et le corporatisme de l’autre pouvaient se dissoudre dans un objectif éducatif commun pour l’avenir.
simplification des démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les procédures, diminuer les coûts de traitement, faciliter l'accès aux services publics arrêter de faire des usines à gaz...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste Les impôts (trop complexes)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles fiscales incompréhensibles règles URSSAF incompréhensibles (même notre avocat et notre expert comptable n'ont pas compris)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier pour que les agents puissent assimiler facilement toutes les règles sans perte de temps.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter l'interface public/agents - regrouper les démarches en un même lieu pour faciliter la vie des gens. arrêter de créer des univers kafkaïens...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne information donnée après RDV avec l'organisme OPCA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE totalement incompétente
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bonne information fournie de la part d'une association (IRSAM) et de la part de la maison des handicapées.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un grand moment de solitude ! Aucun soutien de la part de l'administration mais beaucoup de tracasseries. D'énormes problèmes avec le RSI au début de mon activité. (Un scandale et une grande perte de temps!)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : De grandes difficultés à embaucher du personnel qualifié. Peu d'aide de l'administration car pas de profils adéquats.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité pour former du personnel sur des points particuliers (sécurité, technique...) et pour se faire rembourser les formations par les OPCA. Bonne information fournie.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec les contrats très courts, où nous sommes obligés de passer par une société d'intérim qui nous coûte très cher, juste pour régler les aspects contractuels.
Moderniser le fonctionnement de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation trop lourde dans son fonctionnement, insuffisamment évaluée sur ses objectifs et ses résultats malgré les promesses faites (Lolf) et déresponsabilisante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politiques environnementales, politiques sportives, collecte des impôts locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches via internet: carte grise, passeport...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Urssaf, les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs pluriannuels clairs et évalués chaque année. En privilégiant pour les nominations la compétence managériale et la diversité du parcours et non pas le corps d'origine et l'ancienneté.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mixer les origines des cadres et dirigeants. Recruter des cadres issus du privé ou d'autres pays européens parlant français sur des métiers non régaliens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant davantage avec les branches professionnelles et les acteurs économiques locaux. En privilégiant les dépenses d'investissement public-privé sur ces zones en lieu et place de dépenses sociales.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recours à un expert comptable car les formalités restent lourdes du fait du nombre d'acteurs impliqués. Rôle de la Cci peut présent sur cet aspect.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le recours à un expert comptable est nécessaire compte tenu de la lourdeur et de la complexité des procédures.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de fonctionnaires : retenir des objectifs de baisse de masse salariale plutôt qu'un nombre d'emplois. Les suppressions se sont faites ces dernières années principalement sur la catégorie C et un peu sur la catégorie B avec pour conséquence des taux d'encadrement très élevés, des réductions de masse salariale nulles et des services de proximité qui reposent essentiellement sur les catégories B et C qui ne sont plus en capacité de jouer leur rôle.