Peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gagner encore en simplicité, gagner en compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont beaucoup évolué vers le tout numérique, j'y trouve mon compte
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le pôle emploi n'est pas compétent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'URSSAF et la CIPAV sont des organisations opaques, et qui vous infantilisent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires à leur métier, et les former à l'accueil et l'écoute du public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toute administration devrait suivre et appliquer une démarche qualité de type Marianne, ce qui est loin d'être le cas actuellement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre proche du terrain et à l'écoute des besoins
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile de comprendre comment marche la formation en France, les réformes se suivent et ne se ressemblent pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseils donnés aux étudiants sont déconnectés de la réalité et des besoins
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence généralisée du pôle emploi, à quelques exceptions près, ce qui peut parfois sauver la mise
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai peu d'information au sujet de la retraite, j'ai beaucoup de questions sans réponses
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfait de la RAM, contrairement au RSI dont le service était déplorable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CCI n'est absolument pas une entreprise facilitante, bien au contraire _ Il manque cruellement des structures d'accompagnement sérieuse pour des jeunes créateurs d'entreprises
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état devrait sérieusement s'engager dans une politique de service public digne de ce nom, avec mesure de performance à l'appui de type label Marianne