Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd, commune, communauté urbaine, département, région... On ne sait plus qui gère quoi. Tout ce que l'on voit c'est les variations des pourcentages que s'alloue chacun dans les impôts fonciers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer la gestion du RSA par exemple aux CAF, budget national, il n'y a pas de raisons pour que les régions soient défavorisées parce qu'il y a plus de chômage. Que les collectivités territoriales puissent établir un budget transmis au public. Que les grands projets régionaux soient soumis à un vote des résidents (par exemple par internet).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On accède déjà à beaucoup de services, c'est pratique pour ceux qui savent utiliser internet... Ce qu'il faut développer c'est l'aide à l'accès.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense qu'effectivement il faut développer des permanences par exemple en mairie sur rendez-vous pour accompagner les démarches, impôts, prime d'activité, RSA,CAF, déclaration de handicaps...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, le site de déclaration est très simple d'utilisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La carte vitale et la sécurité sociale. Il est temps de développer le dossier médical partagé (meilleure gestion des interactions médicamenteuses dues aux prescriptions des différents médecins généralistes et spécialistes, diminution du nombre d'actes pour 2ème avis).  La gestion des aides diverses, les regrouper pour mieux les répartir allocations familiales, RAS, APL... Et surtout contrôler !! Les aides aux étudiants, logement, frais de déplacements... C'est difficile de voir à quel point ils sont obligés de travailler pour payer leurs études et donc fatigue et apprentissage moins efficace.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le calcul des charges pour l'immobilier loué (charges récupérables, non récupérables...  ) C'est un casse tête, les relevés des agences ne sont pas très clairs. Il faudrait avoir le relevé de l'année pour la déclaration et pas des réajustements d'une année sur l'autre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour qu'ils soient efficaces pour les conseils et renseignements divers. En plus, pour eux ce serait plus motivant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus il y a d'intervenants dans les décisions, plus il y a de dépenses et moins d'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que l'Etat dois gérer ce qui est national et public, versements des aides, superviser les dépenses des régions, créer les infrastructures transports... Les régions devraient gérer l'entretien, le personnel administratif dédié, les projets d'industrialisation, agricole universitaire ou autre. Les communes l'entretien des communes; des écoles des lycées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas moi directement mais mon fils, la recherche des stages en alternance est vraiment un "parcours du combattant" , pas de réponse des entreprises, refus quand ce stage doit être rémunéré... Les lycées techniques et universités manque de structures pour les aider.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'obligation de résidence pour les inscriptions sans tenir compte du côté pratique, école sur le chemin du travail, proximité des grands parents... J'ai inscrit mes fils en privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis ravie de voir enfin la suppression de la sécurité sociale étudiante, c'était difficile pour s'inscrire, les prix étaient élevés...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas moi mais je travaille en milieu hospitalier , pour les patients qui sont en attente d'aides, le parcours est long, merci aux assistantes sociales et aux associations qui les aident.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Justement pour les dossiers de handicap avoir des conseils en amont avant de faire la demande, trop de patients créent le dossier sans pourvoir en bénéficier d'aide.  Les camps d'immigrés, les villes devraient gérer mieux leur installation et leur évolution, accumulation de déchets parfois à proximité de voies de circulation avec risques de débordement sur les chaussées. Poubelles et rats qui pullulent dans nos villes. Développer les possibilités d'intégration pour ceux qui peuvent être acceptés et mieux gérer les dossiers, savoir renvoyer les autres.