Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée. Il faut simplifier les démarches administratives tu les rendre plus accessibles par téléphone ou alors par internet en expliquant mieux les démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le service santé qui se dégrade dans notre région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service santé ne manque pas mais doit être renforcé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le service retraite pour simplifier les démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service fiscal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service santé et le service retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ras
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour les services retraite, prévoir une plate-forme téléphonique plus accessible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En cas de téléphone, ne pas avoir plusieurs interlocuteurs et obtenir ainsi plusieurs versions de démarches administratives. La formation consisterait à avoir une seule et même version quelque soit l’interlocuteur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire une étude locale en faisant confiance aux élus locaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI  : compliquée et peu compétent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI : compliquée et incompétente. Beaucoup d’erreurs inquiétantes. Mauvais calcul des revenus.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté récurrente pour recruter du personnel en faisant appel à Pôle Emploi. Les candidats ne sont pas sérieux et font de la figuration. Certains se permettent même de me demander de confirmer leur passage éclair pour des fins statistiques auprès de PE sans se soucier de l’emploi proposé. Inadmissible et démotivant.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non