Efficience, exemplarité et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Hormis le fait qu'elle est un peu lourde, trop concentrée à Paris en situation anormalement dominante pour certains services (Budget, Finances), je pense plutôt du bien. En revanche, la gestion des hommes (les RH comme on dit) est déplorable quels que soient les services. En fait, j'ai le sentiment qu'elle est inexistante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'emploi, la lutte contre le chômage, la formation continue, les transports régionaux,  notamment. Mais il faut un cadre, un cahier des charges, des objectifs partagés et la mesure périodique de l'atteinte ou non des objectifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant à Paris, je n'ai pas de souci. Vivant aussi en Ardèche, je m'aperçois que les choses sont un peu plus compliquées, passent souvent par internet alors que l'équipement est défaillant et que la formation est totalement insuffisante. Je constate aussi que les maires de petites communes  déploient des efforts remarquables pour faire vivre les territoires. Encore une fois, les maires, assez seuls.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les 4 exemples cités ci dessus me paraissent  pertinents et doivent même être renforcés pour faire un contrepoids à la généralisation d'internet. Il faut garder des interlocuteurs humains et pas seulement robotiques. Il y aurait probablement d'autres formes à imaginer dans d'autres domaines, agiles, adaptées aux territoires, contrepoids à la numérisation généralisée, créant du lien social.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, même si  leurs moyens de lutte contre la fraude sont notoirement insuffisants. La poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre de la déconcentration de l'Etat et des missions déléguées aux régions.
Si oui, comment ? Problème plus large de la gestion des ressources humaines au sein des administrations: recrutement, mobilité, rémunérations, formation continue, gestion des carrières, évaluation des performances, objectifs, missions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire une allocation adaptée des moyens pour ce qui concerne les grands services publics: santé, éducation, transports, communications. Ensuite, en concertation avec tous les acteurs, définir un plan stratégique: quelle région voulez vous compte tenu des caractéristiques physiques, climatiques, géographiques, humaines.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant bénévole dans une association d'accompagnement des chercheurs d'emplois, parfois loin de l'emploi: la politique du tout numérique de Pôle Emploi passe à côté de toute une population qui n'accroche pas. IL faut de l'accompagnement individuel. Il faut peut-être aussi mieux coordonner le travail important fait par les associations locales, développer l'économie sociale et solidaire, gisement d'emplois nombreux,  être à côté des chômeurs pour éviter qu'ils  ne s'égarent et ne pas avoir comme seul suivi l'effet couperet des suppressions brutales d'aides. La réalité humaine est plus complexe. Mais je ne suis pas contre l'idée d'introduire la notion de contreparties.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réponse un peu générale mais il me semble que plutôt que de parler, très maladroitement de la suppression des postes de fonctionnaires, bref en abandonnant une gestion strictement comptable, de déterminer , en concertation avec les corps intermédiaires responsables, sans stigmatisation non plus: - quelles sont les missions de l'administration centrale/décentralisée dans le monde  du futur? - quel sont les enjeux cruciaux pour la France, relevant strictement de la France et ceux liés à l'Europe - quelles sont les ressources nécessaires? - quelles sont les ressources disponibles? - comment gérer la transition? - et enfin à quel coût. ET COMMUNIQUER DE MANIERE TRANSPARENTE, AVEC LES CHIFFRES SUR LA TABLE, COMMUNIQUER DANS UN LANGAGE COMPREHENSIBLE. PAS DE LANGUE DE BOIS, PAS DE BLABLA, DES FAITS, DE LA CLARTE. ON N'A PLUS LE TEMPS DE TERGIVERSER ET DE JOUER AU CHAT ET À LA SOURIS. AVEC UN SOUCI ET UNE EXIGENCE: PERSONNE NE RESTE À QUAI, L'EQUITE EST LA REGLE, L'INTERÊT GÉNÉRAL EST LA CIBLE.