FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplifier,rationaliser,assister et traiter efficacement et equitablement les demandes des concitoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une machine trop complexe,ingérable , injuste ou les strates et les niveaux  divers d'intervention tantôt se croisent ,tantôt se superposent,tantôt s'opposent , sans jamais permettre d'atteindre efficacité ou une quelconque solution rationnelle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Avant de transférer, il s'agit de redéfinir le qui fait quoi et au delà s'abstenir de toute action d’ingérence de l’état , d'une collectivité non concernée ou de l'un de leurs agents.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il ne s'agit pas d'un manque de services publics,mais trop souvent d'une absence de volonté de faire,parfois d'incompétence manifeste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La priorité des priorités doit être l'accès généralisé au traitement internet de tous les services et démarches. Énoncer la priorisation signifie reconnaître son retard et son incapacité de faire. Quand on verse dans un nouveau processus,on teste ,on recette et on applique. Une avancée à petits pas est le meilleur moyen de perdre l'utilisateur et d'accentuer le risque de fracture numérique ( au sens de la compréhension par les concitoyens).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale car l'évolution a été notamment accompagné d'une véritable campagne de communication.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? État civil, services préfectoraux, transmission d'informations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration fiscale pour un membre de la famille
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La répétition permanente d'identification.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut avant tout et surtout de l'écoute, de la compétence, de l'attention de l'égalité et de l’équité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une implication managériale effective et des voies de recours rapides et efficaces lors des litiges.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité et efficacité constatée des services de la CRAM. Saisie de l'ensemble des données par mes soins. Je plains ceux qui ne disposent d'aucune formation.
LIBERTE EGALITE FRATERNITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toujours penser global, casser les barrières entre les administrations, travailler en équipe, ensemble sur tous les sujets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En particulier lors de l’aménagement du territoire :  	Faire en même temps le regroupement des casernes militaires, des palais de justice, des hôpitaux, … en ayant en tête de les répartir sur le territoire et de façon complémentaire, sans pour autant les mettre dans la même ville, afin de dynamiser le territoire.  	Arrêter la centralisation à outrance (mettre tous dans un même endroit, provoque de la saturation).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avec une administration 2.0 simple d’utilisation, intuitive et proposer une journée ou un pôle numérique dans les communes pour aider les personnes à faire les démarches nécessaires. Un service public qui pourrait être mis en place des sociétés privées ou non. 	Dans les zones franches garder le papier ou faire des bus pour emmener les gens dans le pôle numérique  Arrêt des couches administratives (4 max) : 1-	Commune  	La communauté de commune devient une nouvelle commune, remplaçant les communes regroupées, avec un conseil municipal représentatif  	Supprimer la prime majoritaire lors des élections ce qui obligera à avoir un dialogue dans les conseils municipaux en particulier dans les petites villes 2-	Le Département doit être le lien entre les communes et la représentation des cultures régionales (Alsace, Corse, …) 3-	Proposer des régions avec au minimum un pôle économique et une capitale administrative, sans obligation d’être les mêmes. 	Ex : la région Alsace-Loraine-Champagne-Ardenne, pourquoi avoir tous centralisé sur Strasbourgs (europe, …) qui est déjà saturé et que Châlons-en-Champagne se meurt 	La grande Aquitaine avec Bordeaux qui n’est pas central.  4-	Etat  Les services publics doivent être aux services des publics, adaptation des horaires et des ouvertures. 	Ils peuvent être délégué au privée. 	Avec un interlocuteur  Que les élèves deviennent le point central de l’éducation nationale : •	Travail collaboratif dans une même équipe dans les écoles, collèges •	Un élève en difficulté devient le problème de tous pour trouver une solution dans la bienveillance •	Un seul responsable qui gère son budget, son équipe après l’avoir mis en place •	Les enseignants incompétents doivent être challengés ou licenciés  •	Libre d’organisation et d’adaptation
supprimer les deserts médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je n'ai pas d'avis la dessus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? inciter les médecins à s'installer dans les endroits en pénurie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Développer le service public mobile, comme le bus "service public" qui sillonne les campagnes. - supprimer les CMPP (centre médico pédo psychiatrique), inutiles et couteux. S'inspirer du modèle Belge en matière de prise en charge des enfants en difficulté  placés à l'aide sociale à l'enfance.
Attribuer un revenu minimum pour tous ceux qui ne travaillent pas avec réciprocité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Attribuer un revenu minimum pour tous ceux qui ne travaillent pas avec réciprocité, par exemple en donnant une partie de son temps par semaine à une mission de service publique dans les hôpitaux, écoles, mairie etc...
Ma contribution en faveur de l' administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'etat devrait se concentrer davantage sur les sujets régaliens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics sont saturés, aucun ne vise la simplicité, aucun n'est d'un abord aisé et transparent; ils sont donc inaccessibles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -- l'authentification électronique (carte d'identité électronique) pour la signature de documents publics et privé.  -- Dossier administratif personnelle. (sur le mème principe que le dossier médicale) -- Guichet unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? procédure de déménagement. impots sur le revenu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale, université numérique, emploi, insertion
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration H1 qui demande des informations complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En le responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? -- conseils clair et précis, répondre aux question, gestion des situations conflictuelle, maitrise de soi  -- formations aux outils informatique.  -- Accent mis sur l'esprit de service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification, autonomie, souplesse.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problématique de la retransmission. Il est impossible d'indiquer à l'assurance maladie à quelle complémentaire transmettre les informations. Pour exemple, je change d'emploi souvent et la mutuelle de mes anciens employeurs est déclaré, pas le nouveau. L'assurance maladie ne veut rien savoir ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La priorité doit être la numérisation au maximum des services de l’état, et par extension :  -- le déploiement massif de la fibre optique  -- l'aide pour les outils informatique et la formation à ces outils -- L'assistance sur les services de l' ETAT (impôts, santé ...)
Réorganiser pour une meilleure efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait moins de centralisation parisienne, parfois trop d'administrations qui coutent chères au collectif, les fusions de com com n'ont aps réduit les coûts, bizarre...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fusion Pole emploi et assedic
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mairies de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? assurer fonctions de la poste en cas de besoins
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation accueil parfois, travailler la réactivité pour diminuer les temps de réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se tourner vers l'externe au lieu de végéter à l'interne sans connaissance réelle du terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je travaille dans la formation,nous mettons tout en place pour proposer des solutions et l'accès à un emploi, mais il faut bien se rendre à l'évidence, les demandeurs d'emplois longue durée préfèrent rester dans leur situation plutôt que de reprendre un emploi, il se complaisent dans leur situation, et cela devient très compliquée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : entrée en 2nde cette année : des effectifs de plus de 35 élèves, un lycée qui reçoit 1700 élèves pour 1200 place; des professeurs qui ne savent plus intéresser leurs élèves, une surcharge de travail école 5 jours sur 6, une réforme du bac inquiétante car coquille vide, et quels seront les débouchés?
Le Président ne doit plus avoir les pleins pouvoirs, La Vèm République lui octroie trop de pouvoir, il faut les limiter

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Président ne doit plus avoir les pleins pouvoirs, La Vèm République lui octroie trop de pouvoir, il faut les limiter
le Maire ,  les services de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? très mauvaise. Aider les maires plutôt que de les assommer par les différents services,  les maires qui eux travaillent pour pas cher, ne pas les rendre responsables de tous les maux.Revoir le rôle des sous prefets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Que l'Etat déjà prenne ses responsabilités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, trésor
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer  d"abord les services de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une amende jamais contestée, supprimée par Rennes et ignoré du tribunal évidemment j'ai été obligé de payer l"amende et les pénalités!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? justifier que les fenêtres isolantes qui avaient été posées étaient celles prescrites  dans leur logiciel Répondre dans un délai  trop court
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? De terrain? ils n'ont déjà pas le temps de faire leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être un peu moins obtus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ouvrant le en consultant les mairess yeux et
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour un manchon (anti lymphœdème)de bras coût 189€ remboursé 40,59€
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demandé carte handicapé avec accompagnateur en avril et reçue mi-janvier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai envoyé fin août 2018 un dossier à Mme la Ministre de la Justice un dossier de réclamation suite à l’inaction  délibérée d'un notaire. A ce jour je n'ai reçu ni accusé de réception ni réponse!
organisation de l'état et des services publics de francis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier le mille feuilles administratif .  supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation polyvalente pour donner des réponses complètes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des bus citoyens dans les campagnes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu l'occa
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : siuon recemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu l'occasion
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il vaut mieux ne pas avoir eu une carrière dans le privé puis dans le public en fin de carrière . privé : 8 trimestres par enfant ; public 4 trimestres par enfant  , sans que personne n'ait prévenu mon épouse de ce changement . elle a été obligée de partir avec 8 trimestres en moins ( deux enfants ) et on l' a prévenue au dernier moment , alors que ses patrons avaient déjà prévu sa remplçante . c'est un scandale et nous allons faire intervenir le médiateur de la république
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le RSI est une horreur .  il faut un seul système comme ce sera fait .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné car consultant indépendant après avoir pris ma retraite
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mal gérée. Les postes de responsabilité ne sont pas attribués selon les capacités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un accueil plus professionnel. L'administration reste dans ses travers caricaturaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le domaine de la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La transmission par courrier de formulaire disponible sur Internet, doublée de l'impossibilité de les remplir en ligne (du pdf pur et dur).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant sur leurs actes professionnels
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des universités de valorisation des acquis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En regardant ce qui fonctionne à côté de chez eux et en mutualisant les compétences
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est pas en capacité de mettre en adéquation les compétences des demandeurs et le marché de l'emploi local
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les organismes en charge des dossiers pour différents régimes sont pléthores. Un guichet unique serait le bienvenu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins (régime général et mutuelle) sont rapides et fiables lorsque la carte vitale est utilisée. Mais tous les praticiens ne l'utilisent pas. Les remboursements de médicaments non génériques restent un parcours du combattant et les tarifs ne sont pas toujours avantageux pour les organismes de santé.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les modalités de création par internet sont simples. Par contre dès qu'il faut s'approcher de l'URSSAF ou d'autres organismes de collecte, les relations sont déplorables. Peu d'empathie, peu de compréhension et surtout des erreurs qui mettent des mois à trouver une issue conforme à la réalité
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide à la cessation d'activité. Pas d'information pour faciliter la transmission encore moins de conseil.
Simplifier "by design" : partir du besoin des usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de couches. Il faudrait réduire le mille-feuilles territorial : fusionner mairies et intercommunalités, supprimer les départements (projet abandonné par le gouvernement précédent) et transférer leurs compétences aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ameli, Pole emploi, La Poste pour leurs services en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Le système de santé : la psychiatrie (parent pauvre du système de santé), les hôpitaux, le personnel soignant ;  - L'enseignement supérieur.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renvoyer 10 fois les mêmes justificatifs, des démarches administratives qui tournent en rond, etc.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inverser la relation à l'administration : partir du besoins des usagers et pas des contraintes organisationnelles en silos des administrations (design de service, UX, etc.)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser les lieux d'accueil, former les agents, trouver des moyens de maintenir une présence de l'État dans les territoires, ne pas abandonner les territoires ruraux, QPV, etc.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encadrée par un prestataire de pôle emploi (structure très compétente cela dit). Pas d'accompagnement ni suivi de la part de mon conseiller.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ameli : interface efficace et claire.  Orientée besoin usager.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur le numérique : l'Etat souhaite 100% des démarches administratives accessibles en ligne d'ici 2022. Cela ne peut se faire sans repenser les démarches dans leur conveption même. Le numerique N'EST PAS transposer sur internet un document papier compliqué (CERFA). Le numérique doit, au contraire, permettre de repenser fondamentalement les démarches en les facilitant, en partant du besoin des usagers (design de service, UX, etc.). Il doit s'affranchir des contraintes organisationnelles en silos des administrations. L'inclusion numérique et un accompagnement des personnes les plus éloignées du numérique doivent être menés pour ne laisser personne sur la touche. L'inclusion numérique, ce N'EST PAS apprendre à réaliser des démarches complexes sur internet. L'inclusion c'est d'abord simplifier à la base la démarche, pour que chacun puisse la réaliser simplement et de manière autonome. => Simplifier by design.
Forcer les présidents à respecter les promesses de campagne avec validation par référendum

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Forcer les présidents à respecter les promesses de campagne. Toutes les promesses, doivent devenir des projets qui seront étudiés validés par référendum
Bienvenue a clochemerle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Passer du code Napoléon au code Bill Gates ou Steve Jobs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Quasiment tout mais en premier lieu la gestion des routes et leur vitesses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplifier l'urtication du SIV des Caf qui sont de vrais usines a Gaz ingérables si vous êtes pas bac +5 en informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ils ont compliqué les démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous surtout le SIV et les pièces d'identités et créer le vote electronique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un n° de dossier introuvable pour une mutation de carte grise Impossible de déposer un double de certificat de vente sans payer 10 €alors que cela devrait etre automatique et gratuit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser s'autogérer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sortir de l'ancien siècle a la plume d'oie pour la tablette et le smartphone
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En leur donnant les moyens de communiquer Internet transports éducatin
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une Galère
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une Hérésie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Catastrophique
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N'importe quoi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus Jamais
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un cauchemar
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus jamais dieu m'en préserve
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un cauchemar
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Presque tout est a reprendre a zero
Pour des services publics dans tous les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une manière générale nos services publics sont bien organisés. Mais leur répartition géographique pose problème, et il y a une véritable inégalité des territoires en ce domaine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Certaines missions d'aménagement des territoires, en fonction du principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de transport publics; il faut notamment lutter contre la fermeture de petites voies ferrées, au prétexte qu'elles sont en mauvais état. Moins de TGV, et plus d'entretien de l'existant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On continue à demander des tonnes de justificatifs (parfois plusieurs fois pour le même dossier) dont on se demande s'ils ont vraiment quelque utilité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En assouplissant certaines règles et en amenant les fonctionnaires à ne pas ouvrir le parapluie à tout bout de champ.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant de l'ENA une vraie école au service du pays, et non une pépinière d'hommes et de femmes s'enfermant dans une caste ne connaissant pas les réalités des "espaces vécus".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En remettant en place une réelle politique d'aménagement des territoires.
Simplification grâce a internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l’état et l'administration est trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalite, infrastructure, sante, autoriser une législation plus locale comme en suisse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il manque des places en crèche pour les enfants. transport en commun. Les capacités hospitalières sont insuffisante (surtout les urgences)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? impôts, caf, CPAM, demande passeport et carte d'identité, vote, carte grise, certificat de naissance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? demande passeport et carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? capacité d’accueil des crèches, transport en commun, capacités des hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CAF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettre enplace des lieux ou plusieurs service publics peuvent rendu par des fonctionnaires polyvalents
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est compliquer de'inscrire l'enfant au périscolaire (pas toujours assez de place), il n' y a pas de garderie le matin
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de médecins spécialistes refusent d'utiliser la carte vitale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : beaucoup de formulaires administratif sont redondants. Pourquoi ne pas utiliser le site "mes impôts" comme base et ajouter des fonctionnalité pour remplacer les services de la préfecture, la caf, la CPAM et autre démarche administratives
Administration : amie ou ennemie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la structure actuelle me convient mais dans les détails c'est plus compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? inutile : ah oui, déclarer l'embauche d'un salarié à l'URSSAF avant que ledit salarié n'ait commencé sa  mission ! c'est fait pour protéger qui ou quoi ce genre de déclaration  ? il m'est même arrivé en prime que ...le salarié déclaré ne vienne pas !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je me demande au final, qui, dans les administrations, vérifie l'exactitude des données renseignées car au fond, on le sait, si les cases du formulaire sont remplies, les réponses sont réputées vraies ou justes non ? quelqu'un en vérifie-t-il la bonne cohérence ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les collectivités ont la dépense facile : c'est leur terrain privilégié pour se faire réélire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème et très bon suivi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : chaque soin suit son cours de remboursement sans intervention de ma part
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les annonces de proximité (panneaux, banderoles) sont les plus efficaces ; je ne connais personne qui passe par Pôle Emploi pour recruter : rien que l'idée du temps à  y consacrer désespère le chef d'entreprise (profils des postulants pas adaptés)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : voilà  un bel exemple de gabegie avec des formations aux prix délirants et peu adaptées au TPE .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la complexité pour embaucher et traiter administrativement, fiscalement, l'arrivée d'un salarié est un repoussoir dont personne ne parle ; simplifions : les employeurs ne sont pas systématiquement des fraudeurs, des exploiteurs , simplifions et tout le monde y gagnera, employés et employeurs et ...le taux de chômage
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas laisser le choix à l'usager : tout faire par internet si c'est son kif ou bien passer par le lien traditionnel s'il n'est pas adepte du numérique ; le développement d'internet dans toutes les administrations c'est très bien a priori mais beaucoup s'en détournent et n'utilisent pas ce canal   ;  il faut une assistance plus facilement accessible et compréhensive et faire attention à  ne pas créer un ghetto "non numérique"
Education de nos enfants est une priorité au même titre que l'écologie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Education de nos enfants est une priorité au même titre que l'écologie. A ce titre, les politiques de l'éducation ne peut suivre le rythme du calendrier électoral car elle requiert une constance dans sa mise en œuvre pour être efficace et ne peut subir les joutes partisanes de partie politique. Par conséquent, Je sortirais l'éducation national du gouvernement et je la mettrais sous la responsabilité d'un conseil de sage et de professionnel.  Ce conseil devrait être à l'écoute des évolution des politiques, méthodes, outils pédagogiques pour mettre en place sur le moyen long terme des actions qui permettre à notre jeunesse de s'épanouir, être performante et croire en un bon futur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? informer les gens de ces nouveaux service
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans la justice
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Il faut interdire les lobbyings

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut interdire les lobbyings
État spécificités Dom tom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches en tenant compte des spécificités territoriales. Maintenir des unités locales ou mettre en place des maisons publiques ou les personnes peuvent effectuer toutes leurs démarches sans pour cela se rendre à plus de 100 bornes de chez elles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un max
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Contestation des pv
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justement pas forcément internet car mon ailleul n y connais rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Inexistant dans les DOM-TOM...pourquoi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Est il normal aujourd’hui d acheter un timbre fiscale pour un passeport ou une pièce d identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecole
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tenir comptes des besoins spécifiques des différents territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Panel de formations dans les DOM-TOM limite
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Justifier ces revenus
Garde Alternée Equilibrée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le service public de la justice est injuste à l’égard des enfants
Le peuple est le 1er échelon de la Démocratie, nous devons décider par référendum

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le peuple est le 1er échelon de la Démocratie, nous devons décider par référendum
Administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1)	Arrêter de faire grossir les communautés de communes 2)	Conserver les communes car ce sont des creusets de l’engagement citoyen
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) Réduire les privilèges des anciens présidents de la République. 2) Sécurité routière : Visualiser en continu les limites de vitesse, par des bandes de couleur par exemple
Simplification, harmonisation, écologie, économie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En pleine amélioration, la simplification est à poursuivre, les services en ligne doivent être augmentés et harmonisés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus de démarches possible devraient pouvoir se faire sur internet, sans limite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution positive de tous les services dont j'ai eu besoin
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obligation de justifier des mêmes éléments plusieurs fois pour différentes administrations,. Les systèmes devraient être harmonisés, mutualisés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant leur champ d'action
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Couverture internet pour tout le territoire Aide technique pour les personnes âgées ou en difficulté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de me former ou de me reconvertir du fait de mon employeur : la fonction publique hospitalière
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service de cantine scolaire insatisfaisant : qualité de la nourriture médiocre, nourriture industrielle, pas de produits bio, pas de filière courte
efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout doit être fait pour l'efficience et diminuer la dette de la France qui bloque notre pays
les retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administration devrait etre plus claire et plus proche des cyitoyens les que vote le senat devrait etre soumise  a une mojorité plus une voie mais des personnes présente mais de l'ensemble du senat ce qui changerais beaucoup de choses  et que des citoyen soient présent et ai le droit de voté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : un vrai case tete pour les papiers pour le depart a la retraiteil leur manque toujour quelue choses on commence 6 mois avant et on a finit les papiers 6 mois après
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis une personne d'un certain, age et je pense qu'il y beaucoup a faire pour les retraités , ne pas avoir a payer des dépassement d’honoraires c'est déjà important car plus ça vas aller les personnes âgés ne vont plus ce faire soigné a cause des dépassement d’honoraire  mais lorsque que le S A M U  viens les chercher chez eux la il ne paye pas de dépassement c'est un premier point le deuxième:le coût de la vie est le mémé pour tout le monde ,loyer eau électricité gaz alimentation mais a la seul différence entre une personne qui travail et un retraité est l'un touche 100pour 100 de son salaire et le retraité 70 pour 100 comment faire pour joindre les deux bout et ou c'est le pire c'est pour une femme seule elle touche que 50 pour 100 de son salaire  y avez vous réfléchi je propose un carte comme une carte bancaire qu'il suffirait de passer a la caisse avant de payer de façon a ne payer que 70 pour cent de ses course ou toute autre et pour les femme aune carte avec réduction de 50 pour des achat puisqu'elle touche que 50 pour cent de son salaire de cette façon vous auriez moins de personnes âgés malade ou maintenant dans la rue , médité bien  car s'est pas normale que des personnes âgés soient obligé de vendre  leur maison pour survivre j’espère que cela vas vous interpeller
Une administration plus proche et plus humaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait continuer à simplifier les procédures et laisser les instances locales règler les problèmes locaux. Les contrôles sont nécessaires, mais ils ne doivent pas paralyser.
Si oui, lesquelles ? Il faut surtout transférer les moyens financiers pour assurer ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une boutique SNCF réelle et non virtuelle
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas la panacée quand on est en zone blanche ou grise ! Développez d'abord la fibre partout .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous à l'exception de l'enseignement et de la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé ( mettre fin à la pénurie de personnel) et l'enseignement dont l'inefficacité est du à la mauvaise qualité de la formation, le refus de responsabilité de la hiérarchie et des parents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les rendre plus responsables et capables d'initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Lui donner à la fois le sens de l'efficacité et de l'humanité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réglement sans difficulté de mes dossiers de retraite (mais j'avais conservé tous mes documents) :  Régime général, AGIRC, ARRCO et fonction publique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU : très efficace
amincir le mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un peu plus de simplification, moins d'administrations intermédiaire. 3 niveaux d'administration : municipalités, agglomérations ou pays, régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services de la Mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non