modernisation de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transports equipements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des antennes de toutes les prefectures et services de l'etat dans les mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? education nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence, moins de cloisonnement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleures coordination entre tous les responsables responsabiliser les intervenants, pour eviter le renvoi de la balle d'un service a l'autre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : une fois la mecanique en place, tout se passe bien, mais le demarrage est difficile
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les Français sont très attachés à leur commune, ainsi qu’a leur département Pendant des années, seuls ces 2 niveaux de gestion territoriale ont existés, et ont donné satisfaction il est donc impensable de supprimer ces deux entités Pourtant des problèmes ne peuvent être résolus par certaines communes trop petites, ou sans l’accord de communes voisines en cas d’agglomérations. C’est pour cela que les communautés d’agglomérations ont été crées . Mais celles-ci sont devenues un nouvel échelon administratif avec toutes les contraintes associées. Il faut revenir à l’esprit initial : la communauté d’agglos doit avoir un rôle de coordination et d’aide a la mutualisation des services. Ces entités pourraient ne pas avoir de budget propre, tout étant concentré en mairies. Mais les décisions de la communauté d’agglo devront être respectées par chaque commune (rôle d’arbitre du préfet) sinon un budget délégué pour une opération sera confié à la communauté d’agglos Les communes devront décider elles-mêmes avec qui elles veulent constituer des agglos (referendum si besoin) Le problème est identique au niveau des régions qui ne devraient être que des coordinations des départements  Chaque département désignera 3 ou 4 personnes pour siéger au conseil régional (plus d’élections au suffrage universel)  Revenir a des régions de 5/6 départements environ (suppression des grandes régions instituées récemment et qui ne représentent rien pour les citoyens)  Intervention des citoyens dans ce mille-feuilles Les citoyens (ou associations) pourront demander une audience a un élu pour développer un souci, dénoncer un manquement  ou faire une proposition. L’élu devra répondre sous 15 jours et une audience proposée moins d’un mois après la demande Les services du défenseur des droits pourront être alertes en cas de non réponse dans les délais, obliger l’élu à régulariser rapidement et peut être imposer une pénalité financière (cas de récidive)  Les services publics doivent être accessibles à tous chaque jour. A eux de s’organiser en conséquence. Des demandes de Rendez vous risquent d’aboutir a des délais très longs et incompatibles aux réclamations éventuelles (impôts a payer rapidement) Ce principe de RV pourrait toutefois être admissibles si des délais courts sont imposés et respectés (10 jours ?) La aussi,  le défenseur des droits sera un recours si nécessaire Faire en sorte que les services publics acceptent les dossiers et pièces jointes envoyées par mail