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Service perpetuel de fraternité publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des parcs .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Social
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Poste, pv
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Maladie dans l e. National
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Brigade verte
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le choix des options
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveau et hiérarchique.  Trop de communes. Maintenant avec les intercommunalités, ça fait beaucoup trop d'élus et de fonctionnaires.  Je regrouperai par exemple la commune de Royat et Chamalières qui sont complètement imbriquées l'une dans l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que l’administration soit plus proche des gens avec des horaires adaptés
organisation territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelon notamment trop de petites communes qui coûtent cher aux contribuables. Pas de communes en dessous de 20 000 habitants par ex
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les services d'enseignement à déléguer aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité Sociale, Pôle emploi, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La carte vitale devrait être suffisamment complète avec un dossier médical pour ne plus avoir à remplir des questionnaires fastidieux et redondants à chaque visite ou intervention à l'hôpital. (économie de temps et d'argent)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux faire appliquer la répartition des logements sociaux afin d'améliorer la cohésion sociale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le relevé de carrière très accessible sur internet. La possibilité de rencontrer sur rendez vous un conseiller.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème sur les remboursements de soin. Un peu de flou quant à la participation forfaitaire pour les soins et les médicaments.
Accéder à son Relevé d'information intégral (RII) du permis de conduire en ligne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de réactivité locale, moins de centralisation - la decentralisation n'a jamais été achevée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Commune, Agglo, Région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès au RII et plus généralement à toutes les infos qui me concernent et gardés précieusement au sein des services de l'Etat.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? prefectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'objet de cette contribution, un RII uniquement disponible par courrier en envoyant soi-meme une enveloppe affranchie LRAR
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation et contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, responsabilisation et contrôle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réponses ci-dessus
Réussite des élèves

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut moins d'élèves par classe au collège comme dans le primaire  (25 max par classe) Favoriser les dédoublements  surtout en langues et en sciences expérimentales. Revaloriser les salaires des enseignants sans leur imposer d'heures supplémentaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Relations administrations et  citoyens-usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A simplifier le plus possible, accès et documents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prises de rendez-vous, transmissions documents, chat, tout ce qui évite des déplacements et des horaires souvent trop restreints...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Contact téléphonique absolument impossible, pour prise de rendez-vous car sur répondeur sans arrêt. Horaires d'ouverture de plus en plus restreints...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfectures, mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Centres d'Impôts ,  les Commissariats... Leur façon d'accueillir  le  public change du tout au tout suivant les régions, villes etc... et peut être épouvantable et méprisant même avant de connaître la raison de votre présence !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lettre explicative suite à erreur de date
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Après des heures à rédiger une demande de dégrèvement ( justifiée et accordée ensuite), le Conseiller que vous avez vu la veille pour la énième fois et avec qui vous avez eu de multiples contacts téléphoniques, vous la refuse car l'Article n° XXX veut que votre demande soit manuscrite et non tapée sur traitement de texte ! Trop simple de vous avertir avant ??!!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accès aux  moyens de communication par Internet, Chat, etc... Et au moins un minimum de courtoisie, tout le monde n'a pas tort ou envie de frauder ! Avant de juger, on écoute et on explique !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu le moindre souci avec l'Education Nationale.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Préparation de retraite sans aucune difficulté, suivi parfait. L'Administration concernée (Education Nationale) a été remarquable de compétence .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : fonctionnement bien lourd pour un employeur occasionnel.
Desert medical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Definir un quotat de professionnels de santé par rapport aux nombres d'habitants et a la surface du territoire.  De cette facon interdire l'installation de nouveaux medecins dans les secteurs bien pourvus pour favoriser les zones moins bien loties avec un accompagnement financier proportionnel au déficit
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé aux regions
Simplifier et humaniser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, il faut simplifier le système. Personne n'y comprend rien. Le système une fois simplifié devrait être enseigné à l'école.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L 'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôt sur le revenu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En répondant au téléphone (halte aux répondeurs)
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut la simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, décloisonner, regrouper.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier, décloisonner, regrouper.
halte au tout numérique  !!!  il y a trop d'erreur et cela devient insupportable , trop compliquer à rectifier on fini par renoncer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourd et compliquer  , ministère de la simplification  ???
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les   écoles  et la santé  augmenter les salaires de 500 euros des profs et des soignants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? on pose une question  à la mairie , on vous demande d'envoyer  un mail  3 mois après pas de réponse , on recommence   , rien ,  ça devint pénible
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai d'attente  très long au tel ,personnel peu aimable et qui raccroche  idem aux impots , si on appelle ou si on se déplace c'est qu'on a besoin d'aide , manque d'attention de certains , d'autre s sont heureusement super !!!
flodemeuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? encore trop d'échelons - renforcer encore l'intercommunalité  -  au niveau national,  trop d'instances ou établissements qui  fonctionnent avec des subventions publiques, des taxes.
cohérence des responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les responsabilités doivent être répartie dans un soucis de responsabilité: trop de redondance, de rôles qui se recouvrent, pas assez de cohérence.Même chose au  niveau des aides. Pour chaque thématique (logement, emploi, formation), l'administré doit savoir qui est en charge et ne pas avoir à naviguer dans un labyrinthe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots: déclaration en ligne réactivité quand on les contacte via mail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Des services de l'État accessible à tous........

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mise en place d'un numerus clausus par département, avec engagement des futurs médecins et spécialistes de rester dans le département de formation pendant une durée équivalente au nombre d'années d'étude post-bac.
STOP AU 80km/h SUR LES ROUTES SECONDAIRES

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mesure arbitraire qui n'a pas fait ses preuves.  Il faudrait revoir la signalisation routière aberrante dont la densité des panneaux va à l'encontre du bon sens et qui fait qu'ils ne sont plus respectés !
Diminuer le nombre de couches du mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a :  commune, communauté de communes, agglomération, métropoles, départements régions et administration centrale. Beaucoup de synergies attendues, se sont transformées en redondances, voire rivalités. il faut réduire le nombre de couches en supprimant les redondances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des services de proximité, quitte à ne pas assurer un égalitarisme total entre les entités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier les maisons de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services non régaliens ou non stratégiques et qui peuvent être transférés dans l'activité marchande avec si nécessaire des contrats de service public Affecter des salariés sous contrat ( hors du statut) pour tout ce sui n'est pas régalien, et pour les services publics dont la mise en œuvre va évoluer avec les nouvelles technologies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non car j'ai l'habitude des démarches administratives, mais j'assiste des personnes mal-à-l'aise avec ces démarches, qu'elles ne sauraient faire seules
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En définissant un cadre (Etat) dans lequel les collectivités locales gardent une marge de manœuvre , et favoriser les synergies possibles dans certains territoires, même si d'autres territoires n'ont pas les mêmes possibilités ou pas d'initiateurs aussi pertinents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
les services publics doivent rester publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de "petits chefs" intermédiaires inutiles. Trop de décisions de fonctionnement prises sans consulter le terrain sur la faisabilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les hôpitaux de proximité , maison de service au public, justice
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, améliorez déjà ceux qui existent, pensez aux gens qui n'ont pas accès à ces technologies donc toujours prévoir de garder un recours à un agent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait déjà qu'il y en ait une
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ils sont tous drastiquement réduits
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation manquent cruellement de moyens. Arrêter de subventionner les établissements privés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On est très mal informé sur les règles que l'on doit appliquer
Si oui, comment ? La question n'est pas claire, très ambigüe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Titulariser les précaires et les former, reconnaître les nouveaux métiers d'aide à la personne, au handicap.... et les former
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les subventions versées aux communes rurales devraient être plus élevées que pour les métropoles puisqu'elles n'ont pas ou peu d'entreprises sur leur territoire et que les intercommunalités font payer tout le monde pour les équipements. Les nouvelles intercommunalités sont trop grosses et induisent des déplacements plus importants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer un étage du mille feuille administratif, il aurait été plus intelligent de conserver les petites communautés de communes et de supprimer les communes qui maintenant doivent se regrouper
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout devient informatiser, préfecture par exemple, si l'on ne maitrise pas correctement ce sport du clavier, on est obligé de passer par une officine payante (25 euros pour la moindre démarche, pour des petites retraites, cela fait très cher.)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, car je ne crois qu'à l'humain !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns, tous sur serveur vocal, tous plus compliqués les uns que les autres, et lorsqu'on a la chance exceptionnelle d'avoir quelqu'un c'est au bout souvent de plusieurs dizaines de minutes. Le service public n’excite plus !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout faire par informatique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre l'idée de service public au goût du jour en remettant de l'humain devant les gents.
Diminuer le nombre de fonctionnaires, mais aussi des députes et sénateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations en France sont lourdes dans leur mode de fonctionnement. Trouvez vous normal que 50% des Professeurs soient en arrêt maladie, formation, etc.. ? Dans le privée une usine ne possède pas 500 ouvriers si elle doit fonctionner avec 250. Ceci est un exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les saisies des demandes sur Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale, qui ne donne pas la satisfaction attendue.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La simplification des démarches est à utiliser dans tous les domaines.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les heures de formation ne sont jamais utilisées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malheureusement, devant l'échec des écoles publiques, nous avons fait le choix d'inscrire nos enfants dans le privé.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers de pole Emploi ne sont pas là pour aider à trouver du travail. De plus nous avons constaté qu'ils ne connaissaient même pas les droits accordés pour le paiement d'un double loyer.
suppression du mille feuilles administratifs, de létat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des doublons, améliorer la réactivité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun (en banlieu, en province)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fics ! sinon aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dossier MDPH réactivité trop long
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui pour fonctionnement (agent polyvalent)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction du public (lycée non tenu, incivilté...) donc obligé de scolariser dans le privé (payant !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : cumul de contrat court
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas simple (difficile de s'y trouver!)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : procédure trés trés longue (renvoi de service en service)
Modernité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de lien entre les différentes administrations.  Je n'arrive pas à comprendre, vu les outils informatiques dont nous disposons, que nos dossiers ne soient pas liés entre les organismes publics. Par exemple,  il faut 1 an pour transférer un dossier MSA d'une région à une autre lorsque il y a déménagement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches les plus courantes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? //
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? //
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : //
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : //
Simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est saturée d'administration(s). Elle tend à se complexifier toute seule pour justifier son rôle. Les responsables politiques nationaux ou locaux créent de nouvelles structures sans se soucier de savoir s’il ne conviendrait pas de renforcer celles déjà existantes. A plus bas niveau, des chefs de service administratifs demandent des embauches uniquement pour promouvoir leur carrière. Il faut une remise en cause de tout l’édifice, qui doit déboucher sur une véritable simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La recherche scientifique croule sous le poids de l’administration. Un chercheur passe plus de temps à monter des dossiers de financement et à rendre des comptes à l’administration qu’à faire de la recherche. Dans un contexte de forte compétition internationale, un tel système est intenable. Par ailleurs, les administrations déléguées du CNRS ont une utilité faible et coûtent  cher (en fonctionnaires et en prélèvement sur les contrats). Les fonctionnaires qui y travaillent seraient plus efficaces dans les laboratoires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’Ecole Nationale d’Administration (ENA) doit être fermée. Un haut fonctionnaire doit avoir connu la réalité du travail avant de diriger une administration ou de prendre des décisions importantes dans un ministère. De même, les corps d’état de Polytechniciens doivent disparaitre (pas l’école en elle-même, qui forme d’excellents ingénieurs civils). Dans le domaine de la haute fonction publique, il faut éviter l’entre soi et la cooptation.
non au 80km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Pour une véritable décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat français est trop centralisé; il devrait évoluer vers un Etat fédéral.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, culture , transition énergétique, ...
Le service publique doit être réformé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut faire évoluer l’organisatIon des administrations avec l’arrivée Des nouvelles technologie et notamment internet. Des postes de fonctionnaires doivent être supprimés avec l’arrivée d’internet. Attention, il faudra cependant accompagner les anciennes générations en créant dans les territoires des maisons multi service ( postes, aides diverses pour document administratif) et ce sur une période assez longue
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches administratives que nous pouvons faire maintenant par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en les managent comme dans le privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En redonnant un pouvoir d’attractivite dans nos territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants sont scolarisés dans le publique. Deux choses me posent question : Les absences répétées de certains prof. La non implication de certains prof. Les profs devraient être plus souvent inspectés et des avancées de carrière au mérite devrait être mis en place.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve que le site est bien fait même si j’ai encore quelques années à travailler
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tour va bien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je recrute très souvent dans l’entreprise dans laquelle je travaille. Pôle emploi est une véritable catastrophe. Je ne trouve aucun candidat par le biais de cette administration. Je pense qu’il y a énormément de chose à changer dans cette administration
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer 3 jours de carence pour les maladies ( comme dans le privé)
TV-service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Même s’il est logique de considérer que cette proposition est secondaire…  Il me semble que, en matière d’information télévisée le service public doit vivre et assumer son rôle d’informer éduquer et distraire par l’intermédiaire de quelques stations émergeant  du tissu international des sites privés de diffusion.   Pour cela, la très grande majorité des Français payent une taxe annuelle qui je suppose doit être insuffisante pour couvrir les dépenses engagées car je déplore chaque jour l’abondance de publicités de plus en plus envahissantes qui ont de plus comme conséquence directe le non-respect des horaires programmés .    Bien sûr je souhaite que change cette situation et que l’aspect éducation progresse avec plus de crédits dédiés.     Pour faire parallèlement des économies, ne cherchez plus, voyez du coté des coûteuses émissions dites « de variétés » qui vous éblouissent plus par leurs effets stroboscopiques  que par le talent des intervenants…
Administration publique et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rapprochement des territoires, encore plus de simplifications.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services des ministères économique et financier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le droit administratif français et demeure complexe. La polyvalence, comme la polycompétence, sont impossibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le système dit "du quotient", dans le cadre de la déclaration des revenus ;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le statut général de la fonction publique doit absolument perdurer car il constitue le corollaire de la forme de gouvernement démocratique. Cependant, privilégier certains cursus universitaires pour certains métiers paraît indispensable.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En coopérant étroitement, en cessant les modifications organisationnelles mises en place à chaque nouvelle mandature.
Rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe et difficilement lisible. Plus d'intégration et d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale : elle me semble être d'un autre temps
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de mobilité
Ne pas baisser la vitesse de 90 à 80, mais mieux sanctionner ceux qui roulent à 120...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat a déjà confié un grand nombre de missions aux collectivités ou à des opérateurs mais fait comme s'il était omnipotent. Les préfets en particulier demandent aux services de l'Etat d'intervenir sur des domaines qui ne sont plus de la compétence de l'Etat. Ceci crée un malentendu auprès des citoyens qui pensent alors que l'Etat n'assume pas son rôle. Que l'Etat se recentre sur ses missions et sache dire qu'il n'est pas responsable de tout et désigner l'opérateur ou la collectivité en responsabilité sur tel ou tel sujet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les détecteurs de fumée dans les logement, qui vérifie, qui sanctionne ? Ce ne devrait pas être une réglementation mais une recommandation. Idem pour les sécurité des piscines et plus généralement de tout ce qui touche aux libertés individuelles et que l'Etat ne peut pas / ne veut pas se donner les moyens de contrôler et de réprimer. Aux USA une loi qui ne fait pas l'objet de contrôles et de sanction est réputée ne pas exister.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des normes moins nombreuses mais plus faciles à objectiver.  Type de norme absurde : interdire les vitres teintées à l'avant des véhicules sans doter les policiers de moyens d'objectiver ce qu'est une vitre teintée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Créer des établissement publics pour le contrôle des réglementations techniques. A l'image de l'agence française de la biodiversité, ce devrait être le cas pour le contrôle en matière de consommation et d'alimentation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai souvent déménagé et je constate que l'école publique est capable du pire ou du meilleur en fonction de la communauté éducative, de la sociologie des parents et du comportement des enfants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche plutôt très bien. Mais il n'est pas normal que les salariés du public ne bénéficient pas d'une aide de l'employeur pour la complémentaire santé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas sélectionner les hauts fonctionnaire sur leur cynisme, leur servilité et leur capacité de détachement. L'Etat a aussi besoin de de hauts fonctionnaires qui aient des idées, des rêves et du courage.
Une administration simplifiée et efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française doit être simplifiée +++ afin de gagner en efficacité et réduire les coûts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Institutions trop complexes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être centralisé sur internet. La simplification passe aussi par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, Justice, Education, Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NA
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une administration plus simple et plus efficace avec des fonctionnaires dont l'objectif est d'être au service du citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? NA
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les pathologies dentaires devraient être mieux pris en charge car j'ai du payer des frais exorbitants pour éviter de perdre mes dents. Cela n'est absolument pas un soin de confort mais une vraie nécessité de soins.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réorganisation en profondeur des institutions de l'Etat avec une simplification des lois afin de faciliter les processus et gagner en temps et en argent.
Monarchie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter avec les "ors" de la république; quitter l'Elysée et sortir tous les ministres et présidents de chambres de leurs palais ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Entretenir le réseau routier, assurer la sécurité, ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Police, poste, écoles, justice, ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qu'il est possible de faire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A généraliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très peu ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, sécurité, poste, emplois, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts: il est certainement possible de simplifier (supprimer l'ENA et empêcher les énarques de nuire:)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remetre en place les services publics et faire en sorte de trouver du travail partout, et pas seulement dans les grandes villes ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Collèges et/ou lycées trop éloignés ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité de la CPAM et délais d'attente des réponses ...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On se moque de nos handicapés: ils ont à peine de quoi survivre. Délais de traitement par les MDPH. Mépris de la part des CAF
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité de la législation et des fiches de salaire ...
meilleure répartition des richesses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'humanité.. ras le bol des attentes téléphoniques ou appel qui n'aboutissent jamais quand on a des questions précises.. ou des démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes !!! mais encore faut il que cela fonctionne et ce n'est pas le cas (vente véhicules, carte grise etc..)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF Transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : en tant que TPE je cotise à des organismes de formation que je n'utilise pas depuis 20 ans (pas le temps) :  où va l'argent !!??????
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Besoin de plus de fléchage des diverses cotisations versées : où va l'argent ?