Simplifier et clarifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop compliquée et imbriquée. Les missions doivent mieux réparties pour le citoyen sache à qui s'adresser et surtout que l'administration qui porte la charge d'une mission puisse l'assumer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui et non. Il doit être décidé si l'Etat est le bon échelon ou la territoriale mais pas un petit peu des deux. Et si une mission est confiée les moyens doivent être donnés sinon assumer de ne pas faire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale : déclaration d'arrêt de travail (y compris à l'employeur)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les administrations se parlent ou que pour 1 mission il n'y ait pas plusieurs administrations interlocutrices. Je ne connais pas les maisons du service public mais là où j'habite, il y a bien les prises de rendez-vous ou les agents polyvalents de la mairie pour les services municipaux, les agents polyvalents de la préfecture pour les services de la préfecture et les agents polyvalents de la CAF pour les services de la CAF, etc. pour chaque administration.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, la petite enfance, le péri-scolaire, la DGFiP, eau, assainissement, collecte et traitement des ordures ménagères, équipements sportifs et de loisirs de proximité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice (y compris la partie pénitentiaire) : soit plus de moyens humains soit moins de procédures (mais ce qui semble délicat puisque la procédure semble être garante du respect du droit)    la sécurité : pourquoi Gendarmerie + Police Nationale + Police Municipale ? l'Etat doit rester maître de la sécurité quit à disposer de police de proximité en lieu et place de la Police Municipale. Pourquoi maintenir le double commandement gendarmerie et police nationale (cf. un reportage réalisé sur les attentats où M Cazeneuve fut obliger de hausser le ton pour faire taire les querelles)  la petite enfance : les multiples administrations intervenant dans le secteur rend compliqué l'organisation de la garde d'enfants (CAF, Conseil Départemental, Commune ou EPCI, DGFiP (déduction fiscal)), sans compter les opérateurs privés mais largement soutenu par le public (CAF, déduction fiscale, subventions locales...)  la sécurité sociale (santé) : pourquoi conserver 3 procédures pour les arrêts de travail ? Obliger les médecins à télétransmettre (remboursement de soins, arrêts maladie (y compris à l'employeur).  la santé (si on considère la santé comme un service public) : réintroduire des centres de santé de proximité avec des accueils ou garde 7/7 et 24/24 proche des gens. On ne demande pas d'avoir des CHU de niveau X mais pouvoir voir un médecin le dimanche ou en pleine nuit peut rassurer et sans avoir à faire 50 km ou plus. Des maisons de santé au niveau intercommunal pourrait être pertinent. Quant à la problématique "on trouve où les médecins ?" le termes "libéral" de leur activité n'est que pour l'organisation de leur travail mais pour la rémunération il s'agit de la sécurité sociale et donc des cotisations. Des contraintes géographiques comme d'autres professions "libérales" (notaires, pharmaciens, établissement titulaire de licences IV...) seraient bienvenues en contrepartie des impôts qui les rémunèrent. Et réinterroger le numerus clausus ? La presse indiquait que 25% des médecins exerçant en France avait un diplôme étranger, peut-être que nos universités françaises pourraient simplement apprécier si l'étudiant est compétent ou non et donc capable d'exercer la médecine ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les former, les responsabiliser et les payer pour prendre des responsabilités. Leur offrir un encadrement adhéquat et aussi accepter que les agents ne sachent pas tout, tout de suite. Pour autant, l'agent qui suit le dossier est responsable de sa clôture (à lui de recueillir l'information et la solution pour le citoyen même s'il ne l'a pas).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En cas de maintien du concours, adaptés ceux-ci aux compétences spécifiques et nécessaires au fonctionnement de l'administration : Arrêter les administratifs tous juristes Sur le fonctionnement, si les différentes administrations pouvaient collaborer, échanger et construire des solutions ensemble plutôt que de se nuire et pourrir des projets protégeant les intérêts de SON administration sans penser aux opportunités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se parler et co-construire des projets utiles aux citoyens chacun dans son domaine de compétence.  Ramener du service public (physiquement) sur ces territoires quit à utiliser des propriétés de la Poste, de la SNCF ou de la Défense qui sont les plus importants propriétaires sur le territoire et y créer des points d'accueil du citoyen ou des maison du service public, peu importe. Un lieu où le citoyen qui a un problème, une question peu venir.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : encore la coordination entre les administrations et le : "c'est pas moi c'est la commune" qui s'enchaine après le "c'est pas moi c'est l'Education Nationale". Au final tout semble fonctionné vis-à-vis de l'enfant mais la relation vis-à-vis de l'adulte est parfois compliqué.