FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
stop au sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stop au sénat, inutile, ils ne font rien , les sénateurs n'ont qu'un droit de regard sur les nouvelles lois mais si ils ne sont pas d'accord avec l'assemblée nationale c'est elle-même qui a le dernier mot
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches pour plus de pouvoir aux citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? moins de papiers, sauvons la planète. des démarches plus simplifiées et rapides
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pénible de redemander des cartes d'identités/ demarches laborieuses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former plus simplement même les fonctionnaires ne savant pas comment les procédures marchent
ha ben v'là

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus que l'organisation, ce sont les missions. Elles ne sont pas connues ; comment concilier le régalien et l'accompagnement? Certaines missions sont archaïques : gestion de la forêt, des taxis, des transports exceptionnels, etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transférer, mais pas déléguer!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer les agents publics polyvalents susceptibles de nous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée. et surtout les guichets uniques et imprimés uniques!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services communaux en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les sortir des influences politiques, n'est-ce pas mesdames et messieurs les préfets??
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : comme depuis longtemps, les conseillers d'orientation donnent l'impression de ne pas connaître les filières, ni la psychologie de l'adolescent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bah, c'est pas grave, suite à suite petite opération chirurgicale, recevoir quinze notifications détaillées de remboursement en deux mois, chacune sur des actes différents, on se dit que çà aurait pu être regroupé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : limiter le montant maximum des prestations chômage
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous et toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut être dans un cycle d'amélioration continue.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de naturalisation pour mon épouse. Elle est polonaise. Elle a été professeur de français toute sa vie en Pologne donc maîtrise à la perfection le français et j'ai abandonné son dossier de naturalisation devant sa complexité. Il manquait toujours un certificat ou un acte de naissance de ses parents décédés depuis 15 ans et autres documents dont je ne voyais pas l'utilité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur conférant les pouvoirs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de rigidité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problèmes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas de problèmes.
Réorganisation de l'entreprise france

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ca pourrait être mieux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LÀ fermeture des hôpitaux ,maternité,centre de soins gratuits,poste, gare, mairie annexe, etc....., font que la France devient un désert par endroit
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucunes sauf si internet devient gratuit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le manque d'humanité fait que l'on n'est mal renseigné
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnels et multi fonctions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embauché et arrêter de tirer à boulets rouge sur les fonctionnaires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papperasse et pas assez d'explication
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait que les classe de cp et ce1 ,soit en classe réduite est un bon point,mais malheureusement cela se fait au détriment des autres classes,pourquoi ne pas embaucher des enseignant supplémentaires comme pour le personnel médical, et aussi des policiers.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour créer une entreprise, il y a beaucoup trop de frein, à tout les niveaux,y compris les banques.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem trop lourd en procédure
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Le service public de proximité est indispensable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de bureaucratie, de procédures. Les administrations comme les rectorats doivent être allégées au profit du travail de terrain.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La question est plutôt de savoir dans quel état se trouve le service public dont j'ai besoin. Oui, j'ai à proximité un hôpital, des écoles, des collèges et des lycées. Cependant  le personnel a été réduit :  à l'hôpital ce qui amène à de la maltraitance du personnel et des patients par exemple ; dans les classes avec des effectifs de 35 élèves.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour certains services, l'adaptation aux salariés est essentielle (horaires).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre du service public et faire machine arrière !!!!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien dans l'accompagnement de mes enfants et l'enseignement. Des classes surchargées.
Un ETAT garant de l'égalité entre citoyens: PEREQUATION DES DOTATIONS  pour l'ensemble du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle n'est pas optimale et en conséquence entraine des surcoûts  et des prélèvements, taxes et impôts excessifs. Décentralisation et déconcentration : deux chantiers à ouvrir ( ou ré ouvrir), la réforme des Régions ne parait pas satisfaisante et n'a pas réduit la dépense publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? voir ci-dessus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En zone rurale, problème majeur: L'ABSENCE DE  TRANSPORTS,    - trop couteux en véhicule personnel (taxation de l'automobiliste: carburants, etc.…)) aussi bien pour les salariés devant utiliser leur véhicule;    - qui isole les personnes âges dans leurs déplacements
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de démarches en ligne  ( réduire la fracture numérique, rapport débit/coût défavorable en zone rurale)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Veiller à leur proximité (
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports les EHPAD Assurance maladie et Mutuelles santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'ETAT: garant de la péréquation pour les dotations. Guichet unique dans les relations avec toutes les collectivités territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
pour une meilleure gestion des finances publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Meilleure gestion
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des personnels, chasse au gaspi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de la préfecture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obtention de papiers: carte grise, permis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education Nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aide à la rénovation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionner par objectifs et les laisser libres de gérer la manière et le temps consacré à l'obtention des résultats. Jugés sur le résultat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement: chasse au gaspi Formation: Pas de bla bla des stages ! auprès des anciens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus à l'écoute des besoins locaux: réunions, référendum locaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros problèmes de remplacements des professeurs au collège!!! Beaucoup d'heures de cours perdues, mauvais message envoyé aux élèves: l'absentéisme serait  peu important , voir normal...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossiers complexes à monter, délais trop importants (MDPH) PCH /APA... trop  de critères qui cherchent à exclure plus qu'à aider
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un des 1ers budgets de l'Etat est l'Education Nationale. Plus de dépenses que dans d'autres pays européens, moins de résultats et des profs plus mal payés que la moyenne de l'OCDE. Où va cet argent? NOUS AVONS BESOIN DE MEILLEURS GESTIONNAIRES
alea jacta est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? donner plus de pouvoir aux maires, supprimer réellement les postes en doublons surtout que ce sont souvent des postes de cadres A
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus de souplesses pour prendre en compte les spécificités propres aux régions ou départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le mammouth "éducation nationale" devrait être géré au plus près. les écoles maternelles et primaires dépendent des mairies mais leur personnel est d'état, de même pour les collèges/département et lycée/région, pourquoi ne pas laisser chaque collectivité territoriale gérer à son niveau l'humain et le matériel ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : un collège sans gymnase a case du département qui traîne les pieds depuis trop longtemps et des élèves qui en paient l’incompétence les arcs 83460
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le sport scolaire et les services des sports municipaux pourtant plébiscité lors des interventions médias me semblent en voie de perdition, raison économique que nous paierons par le mauvais état physique et psychologique de notre jeunesse qui aurait pourtant un besoin important de rappel des bienfaits des sports, gout de l'effort, dépassement de soi, travail d'équipe, confiance en soi, connaissance de son corps...
Moderniser, simplifier, alléger l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates et multiplications des coûts de fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches simples qui ne nécessitent pas une prise de contact physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Parfois toujours aussi long d'obtenir des réponses.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les demandes d'aides sociales notamment pour pour les personnes dépendantes ou en perte d'autonomie, un défi pour les années à venir.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir relayer des demandes de citoyen même si elles ne concernent pas leur domaine, pouvoir apporter une réponse directement s'ils maitrisent le sujet sans attendre une validation hiérarchique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier et faciliter l'usage du numérique, former à la gestion relation citoyenne, à l'accueil du public, à l'animation de réunion publique, à la simplification du langage administratif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une solidarité des grosses collectivités vers les plus petites communes, une mutualisation des moyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût des études supérieures et le barème d'attribution des bourses qui exclut un trop grand nombre de familles : il ne faut vraiment rien gagner.
Arretons de decider à Paris et d'imposer en Province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est insupportable pour nous habitants de milieu rural de se faire imposer des décisions du "haut". L'état décidé.....les communes doivent appliquer et financer !!! Quel mepris ! Au local on peut se mobiliser et se montrer aussi créatifs que des Parisiens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des rendez-vous et non plus des tickets avec numéro d'attente...ça humaniserait le service public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec leur plate forme internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance et en les laissant créer un cahier des charges specifique a leur territoire et public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Savoir qui fait quoi. Il y en a marre des doublons de missions. On ne sait plus à qui s'adresser et tout cela coûte cher à la collectivité. Itinérance des services publics avec permanences au territoire ou bus itinérant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : délai de traitement des dossiers papiers inacceptables...10 semaines. Des agents qui n'ont aucune reponse singuliere. Revenir à des agents au territoire qui gèrent les dossiers du début à la fin
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile d'embaucher avec des charges salariales aussi élevées.  Pour un salaire net à  1500€ les charges devraient être limitées à 500€. Il y aurait beaucoup plus d'embauche.
Améliorer la qualité des services de la Poste

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Envois postaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre le citoyen au cœur de la démarche qualité.
Augmenter les enseignants du primaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de formalités administratives à tous les niveaux, des usines à gaz dès qu'on veut faire une simple démarche. C'est décourageant, et inutile. Tout est d'une lenteur déprimante...une honte pour un pays comme la France!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Recrutements de fonctionnaires locaux par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Gendarmerie, impôts  poste...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de demander des rapports de 50 pages pour tout et n'importe quoi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter des gens MOTIVÉS, et qui ont envie!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de tout fermer à la campagne ,écoles, bureau de poste, gares etc...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Micro entreprise: personne ne sait rien nulle part! On va aux impôts demander comment va se passer le prélèvement à la source, et on nous répond qu'eux même n'en savent rien...c'est une blague??? Le RSI: une abération...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de fermer des classes et des écoles à la campagne, donner les moyens à tous de réussite, qu'on habite à Paris ou au fin fond de l'Alsace. Donner un meilleur salaire aux enseignants car c'est eux qui forment les citoyens de demain.
PAUPÉRISATION DES PROFESSIONNEL DU HANDICAP INTELLECTUEL

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le parcours de vie de la personne handicapée, de l’enfance à la fin de vie, nécessite un accompagnement par des professionnels formés à ces missions. Le secteur médico-social souffre aujourd’hui d’une dévalorisation sociale de ses professionnels constatée sur ces 20 dernières années. Les métiers de la relation d’aide aux personnes handicapées ne sont socialement plus attractifs, portés par des conventions obsolètes, notamment au niveau salarial. Cela a pour conséquence une paupérisation des professionnels du secteur médico-social et par voie de conséquence une raréfaction de professionnels là où le professionnalisme et la qualité de l’accompagnement sont érigés comme des principes fondamentaux.
BPH organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le maillage est plutôt inintéressant, par contre le fonctionnement est financièrement incohérent. Je suis pas compétent pour l'organisation, en revanche il faut stopper les surenchères des rémunérations aucune organisation ou entreprise ne pourrait survivre avec de telle charge,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas forcément, il faudra toujours de l'argent, donc un transfert de charges.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier, et rendre les personnes responsables, adapter notre fonctionnement a nos besoins , la encore aucune entreprise pourraient fonctionner avec un taux de présence, d’activité, d'avantage ... qu"une municipalité, bien sur il y a du travail de fait mais a quel coût, arrêtons de croire qu'il faut toujours plus de moyens ont ne peut pas généraliser.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Chaque euro prélevé peu encore  être largement mieux employé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obligation d'être arrêté a un feu orange, cela tien que a la bonne foi des personnes comme des policiers, techniquement discutable, il suffirai me mettre l'orange entre chaque changement de couleur pour être prévenu et anticiper.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ce sont qui constatent les faits réel et semble désabusés par la non prise en compte de leurs propos
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Afficher clairement les choix fait et les chiffrer et non l'inverse, j'ai le sentiment que aujourd'hui ils sont uniquement économiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place une gestion de l'état identique  a ce qu'elle impose aux entreprises avec publication des comptes, transparences , contrôle... Arrêter de rajouter des choses lorsqu'il y a une difficulté, mais analyser et simplifier.
L'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons vraiment l'impression d'avoir à faire à de gros mastodontes très loin des préoccupations des Français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je pense que les missions doivent rester du devoir de l'état. Les transférer dans les collectivités territoriales permettrait aux élus de terrain de prendre des décisions pas forcément adaptés aux besoins des Français (privilégier un ou des proches, décision électoralistes).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le ministères des finances. L'impôts en ligne ma parait une excellente chose
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me parait nécessaire de revoir tout les corps d'états afin de rationaliser le travail. Nous avons vraiment l'impression que, quelque soit l'évolution des technologies, nos administrations depuis 30 ou 40 ans ronronnent. Rediriger des ressources vers d'autre administration ou vers les collectivités territoriales, ou diminuer les effectifs comme prévu par notre Président.
Tout est à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A entendre nos politiques, il y a trop de fonctionnaires. pourtant les services des administrations disparaissent, les hôpitaux disparaissent, les écoles ferment. Il est temps de rapprocher les services publics des citoyens et non le contraire. les sureffectifs ne sont pas là ou vous agissez. On a du mal à comprendre et à y croire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ou alors quand il transfère de nouvelles missions qu'il transfère également les budgets; Les impôts nationaux ne baissent pas et les régionaux augmentent ??
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les situations diffèrent selon l'endroit où l'on réside (Métropoles, villes moyennes, bourg de province, campagne): Transports en province, Santé et Médecins un peu partout, commerces réseau routier mal entretenu etc etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous voulons de la proximité et le digital n'est pas une réponse à l'éloignement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cela n'existe pas partout et/ou cela ne fonctionne pas parfaitement partout
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On reste dubitatif devant une telle question. Curieusement les services des finances semblent évoluer vite et bien. Pourquoi les autres services publics sont ils incapables d'évoluer comme les entreprises privées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En préalable il faut que chaque citoyen soit reconnu sous un identifiant national unique type numéro de sécurité sociale  La santé doit évoluer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'administration doit assumer ses erreurs. Le citoyen ne peut en être victime : exemple un permis de construire délivré par erreur et mettant en cause la sécurité du citoyen
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermeture des écoles de proximité obligeant les enfants à se lever tôt pour cause de durée du transport
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une carrière simple Pas de problème majeur sauf une nouvelle fois l'éloignement des bureaux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de traitements sous Amélie sont longs et imparfaits. Les services sont éloignés et le traitement informatique incomplet
LES HANDICAPES MENTAUX DANS NOTRE SOCIÉTÉ DE LA NAISSANCE A LA MORT

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : « les handicapés mentaux (Trisomie 21,troubles du spectre autistique, troubles envahissants du développement, x fragile etc …) dans notre société de la naissance jusqu’à la mort:  pour le meilleur accompagnement possible » -	Tous les handicapés ne sont pas capables d’évoluer dans le milieu ordinaire où des résultats sont demandés aussi bien au niveau scolaire qu’au niveau  professionnel. Ils seront en échec avec toutes les conséquences négatives que cela peut provoquer. La méthode d’apprentissage de la lecture, écriture et calcul entre autre doit être différente. Il faut donc maintenir et développer pour les handicapés non « capables » des établissements  dédiés type : IME : instituts médico éducatif, foyers, ESAT : établissement et service d’aide par le travail, EPHAD : établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, qui ne mettent pas en échec les handicapés et leur permet de développer leur épanouissement et leur autonomie. Bien entendu, ces modèles actuels d’établissements peuvent évoluer à partir du moment où l’accompagnement est vraiment adapté et que ces derniers ne sont pas  repliés sur eux-mêmes et s’ouvrent au maximum sur le monde extérieur par le biais de partenariats.  L’argument que ces places coûtent chers n’est pas recevable sachant que des économies peuvent être faites avec entre autres : •	En effet, la carte handicap / cmi : carte mobilité inclusion pourrait être donnée pour une durée + longue évitant de la paperasse pour les familles et pour le personnel •	Simplifier et informatiser les dossiers MDPH avec possibilité d’insérer des fichiers : certificat médical etc …. Eviter de devoir déposer des dossiers trop souvent ! •	Simplifier et rendre homogène les procédures de facturation des foyers d’hébergement.  Trouvez- vous normal que des familles françaises soient obligées de s’exiler en Belgique pour trouver une solution ?
CAF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe trop d'échelons administratifs en France qui empêchent l'usager d'obtenir un interlocuteur en cas de problème d'une part et d'identifier les responsables des changements de son quotidien d'autre part. L'organisation de l'Etat est trop centralisée et ne permet pas aux territoires de développer pleinement leur potentiel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A titre d'exemple, j'ai un problème depuis octobre pour obtenir la prime d'activité. Mon dossier est bloqué dans le Morbihan alors que j'ai déménagé en Loire-Atlantique. Les deux CAF ne communiquant pas entre elles, j'attends depuis 4 mois que mon dossier se débloque sans résultats…  Dans cette situation, je ne parvient pas à trouver un interlocuteur à même de m'apporter une réponse…
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches en ligne se sont grandement améliorées ces derniers temps, mais il existe toujours un grand problème de réactivité et de cohérence territoriale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Hôpitaux pour des soins de proximité adaptés aux spécificités locales - CAF pour une plus grande communication entre les départements et un meilleur accompagnement des usagers dès qu'un problème intervient.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CAF : Le fait de devoir demander à son ancienne CAF de département d'envoyer le certificat de mutation alors que la CAF du nouveau département pourrait le faire elle-même. CAF: devoir déclarer un changement de résidence en ligne, complété par un envoi papier à la même CAF...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etant moi-même fonctionnaire stagiaire, il serait utile de supprimer les classements dans les écoles de la fonction publique qui n'ont que des effets négatifs sur les personnes (Compétition, pression supplémentaire, sentiments d'humiliation, affection sur des postes qui ne correspondent pas aux compétences de l'agent).  Cela pourrait être remplacé par des entretiens d'embauche, ce qui se fait déjà en administration centrale pour les IRA, dans un second temps.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les partenariats avec les entreprises et associations pour travailler en réseau
Administrations itinérantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait bon que des administrations (impots,...) aient des horaires plus fexibles. Après 18h, le midi ou le samedi certains jours. Il pourrait y avoir une journée continue si les employés se relayaient pour prendre leur pause de midi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Relai poste dans notre tabac presse. C est parfait
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services par internet et dans les petits commerces
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires flexibles et déplacement des fonctionnaires dans différents  locaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles devraient être rentré dans les cartes vitales pour permettre le tiers payant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système d urssaf est trop complexe.
Décentraliser l'état et laisser plus de libertés aux régions, départements et villes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous devrions aller vers une décentralisation de sorte que ce soit des personnes qui connaissent vraiment le terrain qui prennent les décisions, notamment en terme de sécurité routière, transports en commun (et notamment le train) et investissements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Régions, départements, agglomérations, villes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faciliter les démarches pour faire les papiers d'identité. L'état a déjà toutes nos informations, il faut arrêter de nous demander d'amener à chaque fois tous les papiers. Et il faut réduire les délais d'obtention de ces documents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les documents d'identité mais avec toujours la possibilité de venir le faire en préfecture pour les personnes n'ayant pas accès à internet ou ne parvenant pas à faire a démarche seul.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En avoir plus, surtout dans les zones rurales.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le prélèvement de l'impôt à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les papiers d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le nouveau système ANTS pour les cartes grises. Il est très long, complexe et c'est très difficile d'obtenir de l'aide car les mairies ont totalement perdu le contrôle de la manœuvre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser aux préfectures leurs savoir faire en complément des sites internets. Ils sont les plus à même d'aider la population qui ne parvient pas à réaliser les démarches en ligne.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de décentralisation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les responsabilisant et en leur laissant une plus grande marche de manœuvre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait de l'aide en agence de l'assurance maladie.
suppression des communes de moins de 500 habitants en les fusionnant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est pléthoriques, confuse et pas aussi efficace qu'elle devrait être. Il faut renforcer les régions et le pôle communes-intercommunalités. Les départements devraient se concentrer sur le medico-social.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, CAF, pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? chu, police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le renouvellement tous les 28 jours d'une ordonnance pour un traitement d'ALD
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? une marge de manœuvre dans l'appréciation des cas individuels pour certaines aides
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? spécialisation des départements dans le medico-social, mutualisation de certains services
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et  contrôler plus rigoureusement.  Unifier les bases de données informatiques pour une information unique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Police, gendarmerie, justice Agents publics polyvalents pour accompagner les personnes âgées et familles les plus fragiles systématique. Regrouper dans un même lieu plusieurs services publics (maisons de services au public) Unifier les bases de données informatiques (pour éviter les doublons)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, retraite, CPAM, Dmp
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, gendarmerie et justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire les papiers d'identité en cas de vol
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En communiquant davantage, enquête de satisfaction
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de niveaux, trop d'inefficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bonne informatisation c'est plus simple et plus agréable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de documents pour construire une maison
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? encadrer et contrôler le risque de corruption donner plus de moyens de contrôle et avoir des fonctionnaires plus dynamiques avec des objectifs et des mesures de performance comme dans le privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de niveaux, trop de fonctionnaires désagréables il faut fonctionner comme dans le privé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : * inscription en ligne à l'école : très bien (géré par la mairie)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : * aucun site public efficace je suis passé par des sites privés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué donc je ne contrôle pas mes remboursements car les changements de mutuelle ne sont pas pris en compte par la sécurité sociale. c'est à moi de faire les démarches auprès de l'ancienne mutuelle au lieu que ce soit la nouvelle mutuelle qui s'occupe des changements
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers et trop d'interlocuteurs (chambre des métiers, CCI, greffe, impôts, ...)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai eu beaucoup de mal à recruter et les démarches d'embauche et de fin de contrat sont trop nombreuses
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de réformes de la formation on ne s'y retrouve pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cesu très bien rémunération de l'assistante maternelle compliquée -> le RAM n'est pas compétent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le bonheur au travail vous connaissez ? ca rendrait vos fonctionnaires plus agréables et les citoyens plus compréhensifs
Supprimer l'échelon régional.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner aux présidents des conseils départementaux le pouvoir de réglementer la vitesse maximale sur les routes départementales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Supprimons les conseils départementaux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier et réduire le nombre d'échelons administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut pas systématiser l'emploi d'internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le calcul de l'impôt sur le revenu est intéressant mais il faut donner accès au barème.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - L'hôpital public et notamment les urgences. - L'école doit être davantage professionnalisante.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut amorcer une décroissance dans la longueur des études. Revenir à un enseignement normal. Il est inutile et préjudiciable, comme actuellement, d'exiger bac+5 pour enseigner à des enfants entre 3 et 11 ans.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redonner plus de pouvoirs aux maires.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les conseils départementaux et revenir à 21 ou 22 régions.