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Simplifier et tonifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recouvrements multiples de compétences génèrent gaspillages et confusion. Réduire le millefeuille territorial aux régions et aux intercommunalités.  Fusionner les établissements de compétences sectorielles en les rapprochant et en les situant dans une perspective de coopérations européennes. Renforcer une fonction publique disponible et efficiente par la formation continue répondant aux évolutions de tout type. Limiter le recours aux contractuels de droit privé au strict minimum éventuellement indispensable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale,  justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par un plan de formation massif et d'élaboration partagée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En commençant par consulter les habitants et les élus des territoires en question.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un budget trop restreint contraint la défense, la police et la justice (tribunaux et prisons) à fonctionner avec des moyens insuffisants. Il faut donc corriger urgemment cet aspect essentiel.  En matière de défense, la disponibilité d'un seul porte-avions à temps partiel confine au ridicule, même si les personnels et le matériel engagés à bord rendent l'outil ponctuellement très efficace. Il me semble important d'engager la multiplication de ce type d'outil par un programme de "porte-drone-de combat-autonome autonome". La suppression quasi totale du personnel à bord permettrait de multiplier les navires et les aéronefs disponibles là où cela s'avère nécessaire. Ce type de programme est bien sûr à partager dans un cadre européen.
Promouvoir enfin un Etat efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Terriblement inefficace. Des entités comme l'éducation nationale ont deux fois plus de personnel par rapport au nombre d'élèves scolarisés, pour un résultat minable au regard des moyens alloués.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il doit surtout regrouper les responsabilités et créer de vrais blocs de compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? RAS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En jugeant les gens sur leur engagement et leurs résultats, et pas à la seule ancienneté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une redistribution territoriale plus forte.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation dans le public n'est que le nivellement par le bas au lieu de promouvoir l'élitisme républicain. Résultat: un fils d'ouvrier doué a moins de chances de percer qu'il y a 40 ans.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est indispensable de laisser plus de latitude au privé, comme avec les écoles hors contrat, pour pallier aux déficiences de l'Education nationale. Pour ne pas payer deux fois, les frais de scolarité dans ces écoles devraient être déductibles des impôts.
Propositions d'un groupe d'amis à Garches

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : GRAND DEBAT NATIONAL- réunion d’initiatives locales  Réunion d’un groupe d’amis à Garches, le 15 mars 2019  Animateur : Françoise Delourme  1- ORGANISATION DE L’ETAT  Constat 1/ La fonction publique emploie environ 5 ,6 millions d’agents répartis selon trois catégories : la fonction publique d’État, la fonction publique territoriale et la fonction publique hospitalière. Cela représente 82 agents pour 1 000 habitants •	A titre de comparaison, en Allemagne, elle est assurée par un peu plus d’un million d’agents, le reste des activités publiques étant assurées par des agents ayant un statut de contractuel. En bref : Un actif sur 5 travaille dans le secteur public en France Un actif sur 9 travaille dans le secteur public en Allemagne  2/ Agences d’État  •	Il existe environ 1244 Agences ou travaillent des fonctionnaires et dont le coût de fonctionnement est de 150 milliards euros. 	Ces agences qui permettent de caser un certain nombre de fonctionnaires, ont souvent des objectifs flous, pas d’obligations de résultats, sont plus ou moins fantômes (une seule réunion pas an parfois) et peu de moyens.  	Il existe beaucoup de doublons, par exemple dans les domaines de la Santé ou des Transports  	Ces structures ont été souvent dénoncées par la Cour des Comptes et l’Inspection Générale des Finances. Ex : l’AFITF , agence chargée de gérer les infrastructures de transport en France qualifiée de « coquille vide » par la Cour des Comptes. En 2009, la Cour des Comptes recommande sa suppression et que ses vagues activités soient regroupées dans une Direction plus importantes du Ministère des Transports.  Résultat : en 2014 ; elle existait toujours bénéficiant d’un budget de 1,8 milliards d’euros et, en outre, ayant creusé une dette de 108 millions d’euros.  Édouard Philippe s’est engagé à faire le ménage dans ce maquis de structures.   Propositions 	Que le gouvernement fasse le point chaque année de la situation. Faire vite 	Entamer une réforme du statut de la fonction publique et faire appel dans les domaines non régaliens à plus de contractualisation
RÉORGANISER POUR DÉPENSER MOINS ET PLUS UTILE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de hauts fonctionnaires, et ils sont beaucoup trop payés. Ils ont aussi beaucoup trop d’avantages « en nature ». Ils devraient vivre comme les français moyens, et avoir des remboursements de frais plafonnés, pour éviter les abus. Il y a trop de ministères et de secrétaires d’Etat, mais ce ne sont pas forcément les bons. Il faut petit à petit supprimer le ministère de l’agriculture et transférer ses compétences au ministère de la transition écologique, qui doit gérer les exploitations biologiques et permacoles, ainsi que le bien-être animal. La chasse doit être totalement supprimée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé est un service de plus en plus difficile à satisfaire. La distribution du courrier et les transports en commun baissent perpétuellement en qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, mais il devient de plus en plus difficile de les avoir au téléphone, c'est dommage ! Et le site internet devient moins ergonomique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
J'y crois.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce sont des usines à gaz. Il faut simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En limitant la kyrielle de responsables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que députés et collectivités s'impliquent beaucoup plus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup trop de députés. Un sénat inutile. Et pour ces 2 assemblées beaucoup trop d'absentéisme qui plus est n'est pas sanctionné.
Casier vierge pour les candidats aux élections / supprimer le 1000 feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Casier vierge pour les candidats aux élections / supprimer le 1000 feuilles administratif
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Casier vierge pour les candidats aux élections / supprimer le 1000 feuilles administratif
développement respectueux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? analyse de l'efficacité des politiques publiques; évaluation des cadres supérieurs eu égard aux résultats obtenus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mesures d'accompagnement coordonnées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : développement faible de l'autonomie dans l'éducation
Stop au remboursement du paracétamol

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quand on va chez le médecin et qu'il diagnostique un simple rhume il ne peut pas s'empêcher de faire une feuille de soin pour une boîte de paracétamol. Je suis sûr que le coût de traitement par la sécurité sociale est plus élevé que le coût de production du médicament. Il faut rétablir le bon sens.
organisation du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? reduction des effectifs; meilleure repartition
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? region. departement. commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? lenteur des services hospitaliers par manque d effectif
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure organisation ds les hopitaux? pole emploi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la formation et la recherche d emploi a pole emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? meilleure organisation et moins d absentisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reduction des effectifs; moins d absenteisme des agents territoriaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure coordination entre l etat et les regions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation a pole emploi tres limite et difficulte d acces
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : implication relative de certains e,seignants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n a pas d efficacite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : en cours
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres peu de decomptes par voie postale
Simplifier le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut la simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne l'emploi et l'éducation, la formation professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formulaires pour justifier la réalisation de travaux d'économies d'énergie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il devrait y avoir des possibilités de passer d'une administration dans une autre ou du passage du privé au public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut simplifier et répartir les responsabilités entre les administrations - au niveau de la santé, que chacun puisse être pris en charge même si c'est à distance
Fin des départements et des instances redondantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop complexe. Il faut simplifier et supprimer l'instance départementale et réduire le nombre de communes. Il est paradoxal que l'informatisation se développe avec réussite et avec un potentiel de simplification non encore suffisamment exploité et, en même temps, l'organisation administrative se complexifie en multipliant les niveaux administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Si l'Etat continue de transférer des compétences vers les collectivités territoriales, il faut également transférer les ressources fiscales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatisation est une réussite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut surtout que la hiérarchie soit accessible pour ce fonctionnaire et qu'il puisse ainsi réagir rapidement au profit de l'usager.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service efficace et rapide
Administration... indispensable mais trop lourde...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les "Hauts Fonctionnaires" semblent gérer le pays (les gouvernements passent mais eux restent) et être déconnectés de la base …
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gérer les personnels de l'éducation à un échelon régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts avec la déclaration en ligne et le prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnel à l'accueil des gens (en face ou par téléphone ou internet) et moins de personnels dans des tâches purement "de bureau", "administratives"
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans les communes, les travaux de voirie ou de gestion du paysage sont trop souvent effectués par des sociétés privées et coûtent finalement beaucoup plus cher (pour une qualité parfois moindre) que s'il s'agissait de personnels publics… il faudrait évaluer ces coûts et revenir à des emplois salariés publics (qui augmenteraient certes le nombre de fonctionnaires mais coûterait sûrement moins cher à la longue que de payer les bénéfices des grosses entreprises privées) Pour refaire un passeport, les délais sont parfois très longs ce qui paraît difficilement compréhensible… mais un rdv d'1/2h est pris avec un employé… ce n'est pas du tout aussi efficace que dans le privé, où le rdv durerait 1/4 d'h à peine… il faudrait optimiser cette démarche (qui est déjà en plus largement avancée car effectuée en partie sur internet) ; le délai d'obtention du passeport, passée cette étape, reste également trop long...
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de complexité ; simplification à poursuivre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déménagement : toutes les démarches administratives regroupées, car cela ne fonctionne pas actuellement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire, abris de jardin : trop de normes qui ne servent à rien et qui provoquent paperasse et allers-retours avec l'administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Orientation scolaire : pas du tout à la hauteur des enjeux ; davantage former les conseillers d'orientation et moderniser
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : améliorer les outils informatiques pour plus de souplesse dans la passation des offres d'emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner un vrai pouvoir à la Cour des comptes
A REVOIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque ministre devrait avoir une spécialité, comme les docteurs, on ne peux pas être bons partout.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi avoir regroupé les communes, cela a créé des postes supplémentaires d'organisation et de gestion donc des frais de personnel. Certaines utilisaient déjà le matériel en commun. Celles qui ne se sont pas regroupées reçoivent toujours autant de dotations. Cherchez l'erreur !
maintenir le statut des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est le gage de l'égalité d'accès à la fonction publique (c'est tout de même dans la déclaration des droits de l'homme et du citoyen!). les concours le garantissent, même s'il serait possible de les regrouper par fonction (ex secrétariat, informatique) plutot que par ministère, pour des économies et une vraie mobilité au sein de la fonction publique. c'est aussi le gage de l'indépendance du fonctionnaire face au pouvoir politique  et fera son travail sans craindre l'influence d'un élu par exemple qui pourrait le licencier si le fonctionnaire n'abondait pas dans son sens.
Plus de collectif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer la proximité et la communication avec les administrés à tous les niveaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Si on simplifie les procédures et qu'on limite les règles en tout genre ça pourra améliorer le fonctionnement de l'administration et facilitera la formation des fonctionnaires (trop souvent un peu "largués")
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de collectif, il faut mettre en place un système de partage pur que les plus riches soutiennent les moins dotés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : IL y a 10 ans Pôle Emploi était complètement à coté de la plaque, aujourd'hui ça c'est amélioré mais la progression est très lente. A ce jour il n'y encore pas assez de partenariat entre les entreprises et cette administration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté à signaler
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné mais je pense qu'une simplification dans ce domaine serait favorable à de nombreuses créations à venir
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
l'humain avant tout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ne pas diminuer les effectifs de l'adminisatration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? promotion langues régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publics trop souvent fermés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande d'allocation ou indemnité chômage, handicap
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun: pourquoi s'ingénie-t-on à privatiser des services publics qui fonctionnaient bien: transport ferroviaire poste edf etc....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration impôt sur internet/ pourquoi autant de précaution d'identification
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en s'adaptant au type de population qu'il gère
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans le sens de l'apprentissage par l'écoute et la disponibilité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant du service public y compris dans les endroits dépeuplés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité d'inscrire en primaire un enfant primo arrivant parce qu'il avait plus de 13 ans alors qu'il ne savait ni lire ni écrire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les effectifs des  services publiques doivent rester importants de manière à pouvoir assurer un service de proximité
l'hôpital n'est pas une entreprise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? .
Si oui, lesquelles ? .
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? .
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? .
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? .
Si oui, comment ? .
Si oui, comment ? .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter les effectifs de soignants dans les hôpitaux pour un service de qualité, l'hôpital ne doit pas être considérer comme une entreprise ( service public et non pas  bénéfices) recentrer le service des urgences sur sa mission première : "les urgences médicales" et créer un service pour les cas futiles (personnes alcoolisées ou problèmes bénins)
EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? UNE ADMINISTRATION DOIT SE GERER COMME UNE ENTREPRISE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? EMPLOI SECURITE SOCIALE CESU
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES DEMARCHES ADMINSTRATIVES PROCURATION
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? AVOIR DES SERVICES POSSIBLES EN DEHORS DES HORAIRES DE TRAVAIL (SAMEDI MATIN, JUSQU'A 19H, ...) AVOIR UNE REPONSE RAPIDE AUX MAILS ENVOYES AVOIR PLUS DE CONSEIL POUR RESOUDRE PROBLEME
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? IMPOTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDUCATION, SNCF, POLICE, POLE EMPLOUI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? PROCURATION DEPOT DE PLAINTE : "BALLADE" DE LA GENDARMERIE A LA POLICE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? RESPONSABILISER LES GENS : CONNAITRE LE NOM DE SON INTERLOCUTEUR REPONDRE AUX QUESTIONS RAPIDEMENT ET DE FACON FIABLE ETRE JOIGNABLE AU TELEPHONE FACILEMENT ETRE SUR QUE SA DEMANDE AIT ETE PRISE EN COMPTE NE PAS "SUBIR" L'ABUS DE POUVOIR DU "FONCTIONNAIRE" QUI PEUT A TOUT MOMENT FAIRE CAPOTER LA MOINDRE DEMANDE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ETRRE PRESENT SUR LE TERRAIN
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAS DE REPONSE AUX MAILS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIFFICULTE A CONNAITRE TOUTES LES DEMARCHES POUR PAYER URSAFF DIFFICULTE A CLORE SES COMPTES A LA SESSATION D'ACTIVITE
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ETRE CONSIDERER COMME UN CLIENT ET NON UN USAGER
Manque de confiance dans les institutions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Supprimer les départements ???? Tout va dans ce sens....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, santé,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sortir de la vision purement électorale et revenir aux besoins et prises en compte de remontées des agents sur le terrain qui sont en contact au quotidien avec les usagers... Les élus vont juste parader pour les inaugurations pour collecter de nouvelles voix pour être réélu et ainsi faire carrière. On assiste à une professionnalisation de la vie publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? sortir de la vision du mandat avec des projets sur le long terme dont les bénéfices vont au-delà du simple mandat d'élus devenus professionnels et dont la carrière (et donc le revenu) dépend du nombre voix.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons dû mettre nos 2 enfants dans le privé car l'école publique était incapable de gérer des cas de harcèlements graves (tabassé au sol par 7 enfants pendant la récré, avec la directrice "Non ils jouent!", ou alors les instituteurs qui int reçu l'ordre de ne pas intervenir car "c'est le temps du midi et c'est à la collectivité de gérer !"), ou encore avec des allergies alimentaires non prises en charge, où il faut qu'on amène son déjeuner et dont le repas nous est quand même facturé pour "la surveillance"... Difficilement concevable dans ce contexte... De plus, les instituteurs sont évalués sur le programme, leur but étant de finir le programme, peu importe si les enfants ont compris ou pas... Après, effectivement on peut parler de situation d'échec scolaire....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge de frais dentaires ou ophtalmo ???? On en parle ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CF les autres contributions que j'ai postées...!
Réduire le train de vie de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'etat à 2 siècles : séant, assemblée nationale, conseils généraux, conseils régionaux, mairies, communautés diverses. Cela représente un coût de fonctionnement enorme pour un nombre incalculable des doublons, de fonctionnaires sans mission,  de retraites en puissance qui coûte à la republique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les collectivités locales continuent à dépenser généreusement, sans contrôle, embauchent par copinage, profite D'une mane financière à discrétion.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Service Public Hospitalier ou le piège des procédures.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les accidents, erreurs ou fautes médicales, relayés dans la presse ou ayant fait l’objet de procès, ont pour effet d’orienter les praticiens les plus inquiets, individuellement ou en équipe, vers des choix thérapeutiques "a minima".  En effet, les médecins hospitaliers sont, dorénavant et de plus en plus, impliqués dans la « gestion des risques » et la « rédaction de procédures » tous azimuts.  S’il était nécessaire de structurer et d’améliorer partout la qualité et la sécurité des soins, l’inflation déraisonnée d’activités chronophages consomment finalement du temps dédié à la mission de soin proprement dite, à l’enseignement, à la formation et à la recherche ; digressions d’autant plus dommageables que leur objectif dévie insidieusement de sa trajectoire initiale, visant davantage à protéger les praticiens et leurs équipes d'un "passage au tribunal" plutôt qu’à assurer le "meilleur service rendu" aux patients.  L’idée de « procédure » conduit à une homogénéisation des traitements qui, pour rassurante qu’elle soit a priori, a pour conséquence l’extinction du questionnement et de la réflexion stratégique.   Nous le savons, toute une frange de patients présente des tableaux cliniques atypiques ou éloignés des critères d’inclusion dans des essais cliniques.   Est-ce toutefois une raison suffisante pour ne pas chercher, tout en restant dans le cadre des connaissances actuelles, un traitement qui leur soit adapté et devra nécessairement s’écarter plus ou moins de la « tranquillité du standard » ?   Il faut absolument distinguer les effets secondaires post thérapeutiques, répertoriés, cotés dans des échelles internationales validées et inhérents au traitement, des erreurs ou des fautes médicales, sans oublier qu’un choix thérapeutique a minima, lui aussi peut conduire à la mort prématurée des patients.  Car si la mort est le terme naturel d’un certain nombre de pathologies chroniques, elle ne doit pas être prématurée faute de soins optimaux.  Dès lors que les équipes seraient jugées non seulement sur les toxicités et séquelles mais aussi sur la survie des patients, il y a fort à penser que l’on changerait de paradigme.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit rester fort, mais compétent et rapide
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les consultations locales, au niveau communal, d'agglomération ou de la Région pour les transports en particulier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour la rapidité des réponses aux questions posées sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatifs pour la Taxe d'habitation sur les logements vacants
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui à condition qu'ils soient bien formés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une meilleure connaissance des modes de fonctionnement de l'entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant au plus près des expériences qui sont tentées par des citoyens, des associations, des collectivités, sans tabou.
Retraite, handicap, famille

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Créer un système de retraite des femmes mères de famille: valoriser les congés parentaux, intégrer les allocations enfants handicapés dans le calcul des droits, revaloriser les retraites des mères qui ont sacrifié leur parcours professionnel (interruptions de carrière, temps partiel), faire cesser l'injustice actuelle asservissante pour les femmes, avec des retraites indécentes très largement en dessous des minima sociaux -agir pour les nombreuses femmes  âgées isolées, pauvres et silencieuses -obliger les services sociaux et médico-sociaux à l'efficacité, pour un accompagnement réel, concret et pro-actif  au lieu de s'abriter derrière des "'protocoles", et, sous prétexte de sauvegarder l'autonomie des personnes, "ne vont pas au devant de la demande". C'est ce qui explique que ls personnes vulnérables ou en difficulté  ne bénéficient pas de leurs droits... -créér des places dans les milieux de travail protégé pour les personnes handicapées, en tenant des nouvelles formes de handicap reconnues (troubles dys notamment), valoriser le statut des travailleurs en ESAT (salaire et retraite) -coordonner les intervenants autour des personnes handicapées pour éviter les lenteurs (MDPH), la répétitivité épuisante des dossiers à remplir -obliger au respect des droits (insertion et accompagnement- des travailleurs handicapés dans le milieu ordinaire (notamment dans les administrations et les hôpitaux) -veiller à la cohérence des rythmes et des horaires famille, travail, écoles, avec  respect de la santé des jeunes (début de l'école à 9h, préserver le temps et la qualité du repas), limiter les heures supplémentaires à rallonge pour les cadres (source d'inégalité homme-femme, et destructeur des vies de famille) -améliorer la transition entre la vie active et la retraite en créant des statuts de tuteur (comme au Japon) pour valoriser et transmettre l'expérience et sécuriser les jeunes entrant dans l'emploi. -alléger le coût des transports en commun urbains -mieux encadrer les loyers, lutter contre la spéculation immobilière, les coûts de l'énergie -réduire les emballages et développer le recyclage
SPUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de ministres trop de personnel à l'Elysee Retablissement des prefectures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? supprimer la demande d'autorisation en mairie pour changer une fenetre, une porte....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? alleger l'organigramme régional de la france
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les petits villages et petites villes de moins de 5000 habitants et les regrouper sur la ville la plus proche = gain   sur les frais de structure (Pas de maire, ....)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toutes les formations ne sont pas éligibles pour Pole Emploi . Pourquoi ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi n'a pas assez de budget pour les formations donc refus systématique  Ne respecte pas forcément nos besoins et propose une formation moins chère qui n'a rien à voir...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cheque emploi service compliqué ! Il ne suffit pas d'acheter un chèque comme un ticket restaurant donc on ne l'utilise pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ^non
non à la privatisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux. Compétences nettement attribuées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun notamment du fait de la privatisation rampante partout
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé Social Administatif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Aides sociales et prime de Noël

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait bon de regrouper toutes les aides sociales sous un même service y compris la CAF, afin de mieux contrôler quelle aides est donnée à qui et pourquoi. Il faudrait aussi que les aides et les primes (exemple : prime de Noël) soit en fonction des ressources et du nombre de personnes du foyer pour plus de justice. A titre d'exemple, je vous cite mon cas : je perçois une pension d'invalidité de 283€, l'ASI de 409€, et l'aide au logement de 253€ et pourtant je n'ai pas le droit à la prime de Noël. Une personne de mes connaissance perçois 1200€ de chômage et l'aide au logement, mais elle a eu droit à la prime de Noël. Pourtant elle vit seule, comme moi. Je suis pénalisée parce que je ne perçois pas le chômage. C'est tout, c'est injuste.
EMPECHER LA DEPENDANCE PAR UNE MEDECINE PLUS HUMAINE

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services de gériatrie humaine et non des mouroirs ou l'on rend les personnes agées délibérément dépendantes les médecins généralistes doivent recevoir une formation aux choix de médicaments adaptés pour les personnes âgées. L'ignorance des meilleurs médecins est abyssale et conduit à une détérioration rapide de l'autonomie des personnes âgées valides.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la télémédecines avec double ou triple diagnostic la manière dont est exercée la gériatrie en milieu hospitalier est criminelle : ces mots ne sont hélas pas exagérés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non