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Revalorisation du milieu rural

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le milieu  rural c’est : Une qualité de vie (relations humaines, entraides,...) Une qualité environnementale (air,...) Une richesse patrimoniale et paysagère Un habitat disponible  Il faut revaloriser le milieu rural et favoriser le déplacement des populations vers le rural. Pour cela, il faut développer : Le numérique pour tous (télétravail, télé médecine, télé service) Les transports en commun de proximité (Ter, ligne autocar, transport à la personne) La proximité du service publique en créant des guichets mobiles type « service truck » à l’image des foodtrucks Les circuits très courts pour développer l’économie locale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus que les services publics, Il faut renforcer l’humanisation des services publiques  : pouvoir échanger verbalement plutôt que développer les répondeurs vocaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Proposer des alternatives à internet. Accepter que 90% des utilisateurs d’un service le fasse sur internet mais accepter que 10% (personnes âgées, sans accès au numérique, Sdf, ...) utilise d’autres moyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n’ai pas utilisé ces nouvelles formules parce qu,elles n’exitent Pas sur mon territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Embauche de main d’oeuvre
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création de guichets uniques et mobiles
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité du code du travail et son application par la Direccte
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité trop importante voir insurmontable des feuilles de paye. De ce fait obligation d’avoir recours à un service externalisé, entraînant des surcoûts
fin du millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer certaines "tranches" du millefeuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le Conseil Départemental a une très bonne connaissance des ses routes : ce n'était pas à l'Etat de décider du 80 km/h
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sans objet de mon point de vue
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? que plus de communes soient connectées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer les services publics iténérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? direction générale des finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? sans objet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les 80 km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence des fonctionnaires ce qui permettrait une économie substantiel de leur nombre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aux niveaux des collectivités territoriales au lieu de supprimer des postes la création des communautés de communes à non seulement augmenter le nombre de fonctionnaires mais surtout augmenter la fiscalité locale
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet de mon point de vue
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet de mon point de vue
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : entièrement satisfaite
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : sans objet
Après des siècles d'un justice pour les riches et les puissants, création d'une REELLE JUSTICE.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TOUS: l'état détruit tout.
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer une hiérarchie de petits chefs coûteuse et inutile.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : à chaque fois qu'on a affaire à la justice, de notre fait ou contraint, c'est pour ne rencontrer que l'injustice! Les riches et les puissants règnent sur cette soi-disant justice.  Même innocenté, le présumé coupable libéré n'est qu'exceptionnellement totalement blanchi, et plus rarement encore indemnisé: c'est une honte! L'état peut punir des innocents, briser leur vie, leur famille, et se regarder en face. Des dizaines, des centaines de milliers de victimes de cette dictature judiciaire, attendent la création et mise en état d'une VRAIE JUSTICE.
Une administration plus libre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille-feuilles administratif est trop important : il faudrait supprimer un "étage" peut-être le département. Vu l'augmentation des communautés d'agglomération, communautés de communes, métropoles, le département n'a plus vraiment de raison d'exister.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention à ne pas trop développer les services de dématérialisation, car ils ne sont pas accessibles à tous. Certains publics en sont même très éloignés : personnes âgées, personnes en rupture sociale, ou trop pauvres...cela augmenterait la fracture sociale plutôt que de la résorber.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics se sont surtout éloignés du public, ce qui est un comble
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, beaucoup trop longue. Les justiciables ont droit à un procès rapide.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter l'obligation de jours de formation continue, favoriser les "passerelles" entre administrations. Plus de souplesse, moins de complexité réglementaire : faisons confiance aux personnes qui sont sur le terrain, au contact des administrés. Organiser plus de concours internes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des structures qui regroupent plusieurs services, style MSAP, mais en plus développée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Souvent les personnes en charge de renseigner le public sont elles-même mal renseignées et donnent de fausses informations (universités, écoles, justice).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de transparence, mauvaise orientation, voire influence sur certaines orientations (études secondaires au lieu de voie professionnelle par exemple) faites sans prendre l'avis de la personne concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne remplit pas sa mission : la personne doit se "débrouiller" seule, aucune information n'est donnée, tout ce fait pas Internet de manière très impersonnelle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Franchement pas de soucis.
Administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, car personnel polyvalent, gestion des colis et du courrier recommandés par internet, dépôt de un colis à envoyer dans sa propre boîte aux lettres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital car manque de moyens financiers et de personnels importants, besoin de soutien psychologique du personnel en souffrance (aides soignants, infirmières,...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rappel systématique de son identité avec des agents différents concernant une même demande..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut responsabiliser les fonctionnaires avec une bonne connaissance des procédures et problèmes rencontrés avec obligation de résultat..
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Personnalisation de l' entretien avec un citoyen , perte de l' anonymat de la part de l' agent, implication de l' agent dans la demande du citoyen et recherche d'une solution rapide ou échelonnée si nécessaire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans le privé, lenteur, anonymat, rappel des mêmes documents pour retraite, impuissance du demandeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb car mutuelle efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur des réponses L anonymat qui fait que l' on ne a pas de véritable interlocuteur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de hiérarchie administrative, plus de personnels concernés, ne pas muter des agents ou cadres incompétents ou ayant commis des fautes graves
faire juger les conflits du travail par des magistrats professionnels car les conseillers prud'hommes sont manifestement incompétents.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la gestion des services publics consiste actuellement à expliquer aux demandeurs que le service sollicité n'est pas compétent et à renvoyer dans un autre service : le jeu est de se débarrasser au plus vite du demandeur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la justice, notamment prud'homale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'accès aux greffes des tribunaux à l'identique des moyens fournis aux les avocats (RPVA)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généralisation des prises de rendez-vous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dépot de plainte en ligne au commissariat de police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le procureur ne donne jamais suite aux plaintes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la procédure de saisine en cour d'appel par représentation obligatoire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ouverture plus large des services publiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été mise à la retraite d'office par la caisse de retraite CNIEG alors que c'est interdit et que seul l'employeur peut rompre le contrat de travail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus par certains hopitaux de faire le tiers payant
simplifier le mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée : il faut supprimer au moins un niveau territorial et augmenter sensiblement la décentralisation (en supprimant les services correspondants de l'Etat)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation ; sécurité ; transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réformer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services publics itinérants
Participation de tous à l'effort collectif : impôts universel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates inutiles qui se chevauchent et ne sont pas au service du citoyen. Trop couteuses comparaison avec les autres pays européens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut permettre de baisser le nombre de fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les transmissions via internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services administratifs de l'état et des collectivités : moins de procédures et de normes pour facilité l'initiative et économiser de l'argent public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des agents polyvalents qui ont une vision d'ensemble dans plusieurs domaines
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Participation de tous à l'effort collectif : impôts universel. Des droits mais aussi des devoirs souvent oubliés par une certaine population. Supprimer les impôts sur le revenu et CSG pour créer un impôt universel prélevé pour toute la population sur tous les revenus y compris revenus sociaux.
Validation des acquis dans le dmaine de la santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je vais parler ici du milieu de la santé. Aujourd'hui cette administration manque cruellement de personnel, et en autre de cadre de santé. Comment expliqué vous aujourd'hui, qu'une personne ayant exercé cette profession pendant plus de 15 ans dans une institution privée (maison de retraite clinique...) soit obligé de devoir passé le concours de cadre infirmier pour exercer dans le public. Ne pourrait-on pas mettre en place une validation d'acquis  permettant le passage d'une institution privée vers le public ou vice versa. Ces 2 institutions gagneraient en compétence, en expérience de cette diversité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des heures d'ouverture plus larges, pour pouvoir accéder à ces services en dehors de nos heures de travail.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi Les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop administrative. Assouplir le fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Reformer la fonction public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les gestions de ces territoires aurais du être prévu depuis longtemps.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les enfants en situation d'handicap : une meilleur prise en charge.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : meilleur gestion des offres. ( ex : retire les offres "périmees")
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Prévoir des structures d'incarcération spécifiques aux auteurs d'infractions routières.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les comités superfétatoires et donner un pouvoir davantage coercitif à la cour des comptes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ré-équilibrer les moyens alloués aux différentes administrations. Certaines sont surchargées de travail, d'autres pas du tout... Il faudrait mettre en place une sorte d'audit interne afin de mieux déterminer les besoins, notamment en termes de personnel.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prévoir des structures d'incarcération spécifiques aux auteurs d'infractions routières. Ces délinquants n'ont pas le même profil que les caïds des cités : ce sont généralement des personnes dépressives qui conduisent en état alcoolique. Ils sont certes dangereux de par leur comportement à risque mais leur place n'est pas en maison d'arrêt. De plus, de par leur fragilité psychologique, ils sont souvent des cibles faciles pour le prosélytisme religieux des islamistes radicaux en prison.
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a surement un échelon de trop entre département et région.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il me semble que tous les services publics sont présents sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les horaires des service publics doivent s'adapter aux horaires de travail des citoyens et ne pas fermer à 17 HOO.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de demande de retraite en ligne fonctionne bien et est facile d'accès. Par contre le délai de traitement des dossiers est inadmissible. Un mois et demi pour enregistrer un courrier de demande d'attestation de carrière longue puis entre 5 et 6 mois pour avoir une réponse à cette demande et enfin encore entre 4 et 5 mois si tout va bien pour obtenir la retraite. Lorsque l'on réussit (difficilement) a avoir un conseiller en ligne il est généralement plein de bonne volonté mais cela n'empêche pas la contradiction avec un précédent interlocuteur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service qui fonctionne très bien. Remboursements rapides.
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, opaque. Numérisation souhaitable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de santé en territoire rural.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche administrative.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déplacer sur internet les démarches, avec des sites simples d'utilisation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêter de ne pas rembourser les médicaments, se concentrer sur les génériques ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vote blanc
ADAPTER LES HORAIRES D'OUVERTURE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop lourde il faudrait simplifier les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pourvoir voter par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures et le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs réalisables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les horaires d'ouverture des services publics ne sont pas adaptés pour les gens qui travaillent : ouverture entre 12h et 14h par exemple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer plus de regroupement de services publics
Université-doctorat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La question de l'université est fondamentale. Cependant c'est un point spécifique que je voudrais aborder au sein de cette université. Il s'agit de la question du CNU pour la qualification aux fonctions de maître de conférences. Le CNU devrait disparaître , comme Monsieur Macron s'est engagé à le faire dans son programme. Le CNU manque de clarté, voir d'impartialité quant au choix des personnes. Le CNU ne devrait plus exister. Un autre organisme pourrait être mis en place mais dont les contours seraient plus clairement définis. Il est également possible de laisser le choix des candidats aux différentes universités. L'ensemble des candidats sont docteurs et ils sont élevés à ce grade par des professeurs, pourquoi dès lors re-soumettre le travail des docteurs à d'autres professeurs ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le problème dans mon secteur n'est pas l'accès au services publics mais la qualité de ceux ci...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas de services publics qui se sont améliorés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est un service obscure, les procédures sont complexes.
pourquoi reformer l'organisation adminstrative ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre organisation administrative : manque de cohérence, manque de transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui peut être  mais avec l'accord des CT , oui mais sans précipitation et avec la formation des CT et des fonctionnaires territoriaux, oui mais si ce transfert se fait dans l'intérêt de  la population et pas uniquement par ce que lEtat souhaite "reduire " ses dépenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je dis non car "je " représente aussi cette population rurale, isolée, démunie technologiquement et socialement  Il est nécessaire de renforcer les SP de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien tant que les services numériques actuels ne fonctionneront pas mieux et sans accompagnement des usagers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? difficulté pour obtenir une nouvelle carte vitale : prévoir un accueil physique  il est nécessaire de développer le numérique mais il doit être prévu un accompagnement physique...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rendre les services publics plus efficaces je suis favorable mais pas au détriment du volet humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Rendre les services publics plus efficaces je suis favorable mais pas au détriment du volet humain
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ????
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui lorsque ce fonctionnaire agit dans l'intérêt public  Non quand il s'agit d'un haut fonctionnaire (préfet ?) qui  se sent au dessus des lois et agit non pas dans l'intérêt public ou de son administration mais en fonction de ses ambitions et attente de du pouvoir central
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun motif de satisfaction : à 3 ans de prendre ma retraite impossible d'obtenir un interlocuteur qui reponde à mes questions   renvoi vers les applications de calcul
Beaucoup à faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France a beaucoup trop de fonctionnaires (députés, sénateurs, ministres, ...) qui coûtent chers.  Les députés et les sénateurs ont tendance à voter des lois qui ne s'appliquent qu'au citoyen français et surtout pas à eux mêmes. Paient-ils la CSG sur leur salaire ? L'état et les administrations ne semblent pas s'adapter aux nouvelles technologies : nombreux bugs informatiques (sondage sur l'heure d'été où il était notifié bad gateway, le grand débat "jeté 2 fois". Evolution : Suppression de la moitié des députés et sénateurs comme promis dans la campagne d'Emmanuel Macron. Suppression de certains ministres et secrétaires d'état. Repenser notre système scolaire qui met en péril les connaissances de nos enfants. Réduire les vacances des professeurs qui pourraient ainsi aider les enfants en difficulté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les grandes agglomérations l'accès au service public n'est pas un problème. En revanche, dans la France "profonde", les citoyens souffrent des décentralisations.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les élections.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts par Internet car cela est impossible dans les zones blanches. Le manque de transparence sur les modalités d'attribution des aides de la CAF qui sont souvent incompréhensibles et divergent parfois entre le site Internet et le fait de se rendre sur place. Les retenues des boîtes de médicaments sur les remboursements. Il serait plus simple de payer directement à la pharmacie les 50 centimes. La Mutuelle santé obligatoire qui est injuste. D'une part parce qu'elle est imposée par l'employeur et d'autre part pour la moitié des français notamment les retraités qui ne touchent pas de subvention et qui paient le prix fort. De plus, lors des assemblées générales, tous les adhérents votent (salariés et non salariés) pour les augmentations des personnes qui ne sont pas dans le contrat collectif.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que l'état ne se désengage pas financièrement à l'instar des routes de France qui sont très dangereuses par endroit car non entretenues.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas personnelement car j’étais employée, mais les PME souffrent de la complexité des règles administratives.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la culture du résultat et du mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les procédures, être plus flexibles, s’appuyer sur les acteurs de terrain
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM DRÔME pour le manque de suivi et le renvoi de services en services.
Distinguer le régalien et les dispositifs mixtes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du poids de l'Etat et de la territoriale. Se concentrer sur le régalien (police, défense,...) et laisser des services mixtes se développer par ailleurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Manque de flexibilité. Meilleur accueil des étrangers, dont certains apportent expertise ou investissements.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, sous payée et incapable de recruter plus de talents et de se remettre en question. Hôpital, dégradation de la qualité de l'accueil et des soins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de la carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Insister sur la mission et l'objectif, moins sur les processus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire la part des postes donnant un emploi garanti à vie. Motiver: Réequilibrer les primes pour plus d'équité entre ministères. Pas de progression automatique pour les défaillants. Eviter des durées longues en échelon (5 ans à salaire bloqué au même échelon n'incite pas à faire des efforts). Diversifier: Développer les contrats de mission pour aller chercher des compétences là où elles existent. Décloisonner: Obliger les fonctionnaires à une mobilité hors administration au bout de X (7-8?) années.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'obtenir une aide financière , seuls les programmes pensés par un fonctionnaire éloigné des réalits sont homologués, pas de flexibilité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education: Classes européennes efficaces et appréciées. Conseils de classe pas très bienveillants ou incapables de se projeter par méconnaissance des débouchés et exigences.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon retour du rectorat. CNAV en dessous de tout et intouchable, sentiment d'impunité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK avec la carte vitale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner les moyens au management d'encourager les fonctionnaires engagés et efficaces et de pénaliser ceux qui ne font pas le job mais qui se croient protégés par l'impunité du métier et l'anonymat. En toute transparence, pour éviter les arrangements et les règlements de compte.
arrêtez de disloquer les services publics

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? un service public doit rester un "service public". Arrêtez de démanteler la poste, les hôpitaux, les écoles, la police, les trains, et maintenant les aéroports! une concession de 70 ans alors qu'on ne peut se rendre compte qu'il n'aurait pas fallu vendre les autoroutes !!!
Des régions cohérentes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? sur le principe de la subsidiarité, en particulier en transférant plus de pouvoir au niveau des régions, non pas découpées arbitrairement, mais tenant leur légitimité et leur compétence de leur  cohérence géographique, historique,  sociale, environnementale, culturelle et économique. Une Bretagne dans ses 5 départements historique est un bon exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au niveau régional:  développement économique et culturel. maîtrise et production d'énergie, agriculture. Au niveau plus local nouvelle politique de gestion de l'eau, de l'assainissement et des déchets, plus rigoureuse en matière environnementale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un réseau de transports collectifs connectés, intelligents, souples, optimisés,  à la fois plus sobre sur le plan énergétique, et satisfaisant sur le plan social, en particulier oùet quand la demande est peu dense.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? transports régionaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? gestion des déchets vers d'avantage de récupération, recyclage et compostage, et moins de déchets ultimes, maîtrise et production de l'énergie, amélioration de la qualité de l'eau, en particulier baisse du niveau des pesticides.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en n'étant pas des constructions artificielles, bureaucratiques et lointaines.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : souvent difficile, voire impossible en pratique de suivre un enseignement de langue régionale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les régions sont les poumons de la France et souvent les plus a même de mettre en oeuvre le développement durable dans ses aspects économiques, sociétaux, environnementaux et culturels et de répondre concrètement au défit du réchauffement climatique. A condition que ce ne soit pas des constructions artificielles et bureaucratiques. Par exemple de ce point de vue une Bretagne a 5 départements a tout son sens.
Impôt pour tous de 2 euros à plus  !!! Tout le monde met la main à la poche et participe à renflouer la France !!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d’ administratifs !!! Trop de politiques trop d’argent jeté par la fenêtre !!! Il y a en France beaucoup de gens qui sont malheureux qui ne s’en sortent pas !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
école égalitaire

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bon accueil ds les écoles publiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterai la suppression de l'école privée pour une école égalitaire comme ds les pays nordiques (Finlande)
Une administration proche du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est encore trop centralisée. Il y a des redondances entre les services déconcentrés de l'Etat et ceux des collectivités locales (par exemple sport, culture). L'Etat doit rester garant de l'équité sur le territoire national mais il doit aussi laisser les initiatives s'exercer en fonction des particularités des territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles pour lesquelles les collectivités apportent un meilleur service car plus proches de l'usager, en matière sociale particulièrement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité Sociale dont les remboursements se sont accélérés, Administration fiscale pour son informatisation réussie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police pour être plus proche de la population, la Santé pour être plus accessible et plus à l'écoute des patients (notamment personnes âgées), l'Education nationale qui devrait être moins conceptuelle, moins élitiste et davantage soucieuse d'inculquer l'esprit de coopération afin de combattre l'individualisme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant l'évaluation individuelle qui favorise la compétition stérile entre agents, par une évaluation d'équipe qui pourrait susciter la coopération bénéfique à un meilleur service rendu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour les hauts fonctionnaires. L'hypothèse d'une mise sur le terrain des meilleurs hauts fonctionnaires à l'issue de leur formation me parait intéressante.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser pour ces territoires l'implantation d'activités économiques par l'investissement dans les infrastructures de mobilité et du numérique. Les grandes agglomérations deviennent difficilement vivables alors que d'autres territoires se désertifient. Pourquoi ne pas relancer au niveau national un plan d'aménagement du territoire visant à un rééquilibrage et respectueux de l'environnement.
Simplification, transparence et en ligne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de L’État et des administration est trop complexe. Il faut simplifier et évoluer en dématérialisant grâce à internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La proposition des lois et vote par un site internet permettant des discussions sur sur tous les thèmes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration impôts sur le revenu en ligne. Déménagement. Amélie.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Comptes de l'État en ligne, et répartition des impôts en toute transparence. Vote en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout en ligne avec aide à la mairie si besoin.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système scolaire délaisse les enfants en difficulté. Enfant de CP mis à l'écart car difficulté à écrire et a se concentrer. Je comprends pourquoi il y a de plus en plus de dyslexique ou autre problème de ce type.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut tout simplifier, avoir accès à tous en ligne, laisser les citoyens proposer, voter les lois et gouverner le pays.