Améliorer la gestion des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut la simplifier et réduire la multiplicité des échelons administratifs et du nombre d'élus qui s'autoalimentent en débats, projets, règlements,.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics administratifs sont de qualité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les procédures judiciaires doivent être simplifiées . La gestion des ressources humaines de l'état et plus encore des collectivités teritoriales dont les fonctionnaires travaillent 30 h / 34 h par semaine et prennent 3 semaines d'arrêt maladie ; c'est du clientélisme et du laxisme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sans succès ; j'ai fait une erreur informatique dans une déclaration professionnelle et je ne l'ai rectifiée que le lendemain matin du jour limite de paiement et j'ai pris une amende de 5 % que l'on a refusé de m'enlever.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes de toutes natures sont excessives, beaucoup sans intérêt (dans la construction, dans l'agriculture, en droit du travail, par exemple) qui autoalimentent les fonctionnaires et détruisent l'économie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus délégation de pouvoirs pour s'adapter aux circonstances du cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie de décision mais avec plus de contrôle sur l'étendue et la réalité du travail effectué et développer les primes au mérite véritable.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été très satisfait de l'école primaire publique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La SS a été beaucoup plus diligente que les caisses complémentaires ; ce que je ne comprends pas c'est l'absence de gestion globale des dossiers, chaque organisation travaille en silo, générant des doublons facteurs d'inefficacité et des surcoûts importants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI est à la fois très lent et peu efficace et pêche par une absence d'interlocuteurs qualifés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point aux greffes des Tribunaux de commerce ; rigidité et manque de compétence, dogmatisme des services de l'enregistrement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On devrait obliger les fonctionnaires à travailler qq semaines dans une PME pour qu'ils prennent conscience de la complexité de la vie des PME et qu'ils aient une approche pragmatique et business friendly alors que la plupart d'entre eux sont d'une grande rigidité pour les autres  (mais pas pour eux) surtout dans les premiers niveaux de l'administration.