ADMINISTRATIF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mise à niveau des relations du haut vers le bas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? laisser aux maires une plus grande latitude de décision.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? suppression des déserts médicaux en province avec renforcement de spèciaistes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la gestion des documents administratifs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délai de réponse plus rapide, et rendez vous plus proche. Exemple : 1 mois pour récupérer une carte d'identité en mairie d'un village.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'informatisation des services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les relations avec les maires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par la formation permanente et l'information aux nouveaux texte de loi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en prenant en considération l'avis des citoyens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne les soins contractés à l'étranger hors UE, le délai de remboursement de la CNAM est d'environ 6 mois au prétexte qu il n'y a qu un seul service en France qui gère ce type de dossier. Ceci pour un montant de 20€ et bloque les remboursements suivants (mutuelle et assurance voyage). Le cout de base était de 700$.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non