PLUS de MANIFESTATIONS dans les RUES mais UNIQUEMENT EN LIGNE – CRÉATION d’un COMPTE CITOYEN en LIGNE– DAVANTAGE de SERVICES PUBLIQUES PERSONNALISÉS pour PLUS d’EFFICACITÉ – Une POLICE MIEUX FORMÉE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas
Si oui, lesquelles ? l’État doit surtout rappeler les responsabilités des élus locaux et intervenir en cas de négligences. Ma principale élue locale non seulement ne fait pas ce qu’il faut pour faire respecter certaines règles de base – incivilités, dont recyclage ABSOLUMENT PAS fait dans la plupart de la ville – mais aussi ne répond pas à des courriers concernant des problèmes importants.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Police devrait être beaucoup plus présente dans les quartiers / résidences mal fréquentés et problématiques. Souvent, n’intervient pas quand on l’appelle.  En fait ce genre de situations devrait faire l’objet d’une présence d’un service de sécurité permanent dans certaines résidences.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 1.	Création d’un COMPTE CITOYEN EN LIGNE : pour permettre à chacun de s’exprimer et développer ses / les idées de tous au long cours. J’estime ceci TRÈS IMPORTANT et valant bien plus qu’un vote : nous devons être ACTEURS en CONTRIBUANT TOUS de cette façon, et non plus attendre que tout vienne des élus. Nous sommes TOUS RESPONSABLES et nous devons TOUS CONTRIBUER. À ce sujet : MERCI pour cette EXCELLENTE INITIATIVE de GRAND DÉBAT ! 2.	Création d’un site pour TOUTES les MANIFESTATIONS : les manifestations ne doivent plus se faire dans la rue ! Mais seulement EN LIGNE : chaque personne qui veut se faire entendre dans le cadre d’une manifestation doit le faire UNIQUEMENT EN LIGNE ! Cela éviterait les débordements que l’on sait et des COÛTS FARAMINEUX en réparation des dégâts TOTALEMENT INACCEPTABLES que ce soit dans l’espace public ou privé, et par ailleurs en sécurité ! 3.	Un site gouvernemental TRÈS COMPLET dédié à l’INSTRUCTION CIVIQUE et à l’attention de tous les citoyens, avec exercices et tests de connaissances. 4.	De la même manière, Un site gouvernemental TRÈS COMPLET dédié à la LUTTE CONTRE TOUTES INCIVILITÉS – dont la nécessité ABSOLUE de RECYCLER – et à l’attention de tous les citoyens, avec exercices et tests de connaissances. 5.	Un site gouvernemental TRÈS COMPLET dédié à la protection de l’ENVIRONNEMENT d’une manière générale pour que TOUS réalisent l’importance de notre impact sur l’environnement. 6.	VOIRE : rendre obligatoire, d’une manière ou d’une autre, la CONSULTATION COMPLÈTE de chacun des sites et la RÉALISATION des exercices et tests de connaissances.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La question ayant été posée différemment sur le formulaire d'origine, je réponds pour ce qui est des 3 premiers cas que C'EST UNE BONNE CHOSE. Pour ce qui est des agents publics polyvalents, oui à condition qu'ils soient soient vraiment TRÈS QUALIFIÉS.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? DAVANTAGE de SERVICES PUBLICS PERSONNALISÉS pour PLUS d’EFFICACITÉ : chaque bénéficiaire / chaque famille devrait toujours avoir affaire au même agent (voire éventuellement 2 ou 3 agents différents et au maximum, mais toujours les mêmes) pour ce qui est des services de la CAF et CPAM, cela pour permettre un BIEN MEILLEUR SUIVI et éviter aux bénéficiaires de répéter et réexpliquer tout à chaque fois, ce qui permettrait aussi un gain de temps pour tout le monde et une PLUS GRANDS EFFICACITÉ. Par ailleurs, les agents CAF, mais aussi CPAM devraient être bien mieux formés. Trop d’informations incohérentes / contradictoires sont données par les agents.   Les infos CAF et CPAM devraient être centralisées et non locales, ce qui est un problème quand on déménage. Les infos CAF et CPAM devraient être regroupées à l’échelon national pour faciliter leur accès en cas de besoin : chaque centre devrait pouvoir accéder aux infos nationales, ce qui de toute évidence n’est pas le cas.   Tous les documents PDF CAF & CPAM devraient être disponibles bien plus que 6 mois, à savoir minimum 1 an, voire même plus. Il y a tellement à gérer à présent par Internet qu’on y passe un temps considérable. 6 mois peuvent être vraiment insuffisants, surtout quand on est pris par diverses choses à régler (soucis de santé ou autres).  Les consultations médicales devraient OBLIGATOIREMENT être réglées par CARTE VITALE, comme il en a été question un moment donné, et ne devraient pas faire l’objet de déboursements en dehors des dépassements d’honoraires. À ce sujet, certains dépassement d’honoraires sont absolument exorbitants et ne devraient en aucun cas être autorisés. Plus de place, d’importance et de reconnaissance pour un SERVICE de SANTÉ PUBLIC.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je pense que l’État doit avoir un droit de regard important sur les fonctionnaires de terrain étant donné les négligences de certains.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour ce qui est de la Police.  Les policiers sont de toute évidence très insuffisamment formés. Leur recrutement devrait – à l’évidence – se faire de manière bien plus sélective : cela étant donné le comportement inapproprié et l’agressivité de bon nombre d’entre eux. Qu’une plainte ne soit pas prise au sérieux au point même d’être refusée est TOTALEMENT INADMISSIBLE et rend le préjudice subi pour lequel on s’adresse à la Police encore plus insupportable. Beaucoup trop de policiers se croient un peu trop au-dessus des autres et se comportent souvent de manière agressive.  N’ont aucun sens d’un minimum de psychologie humaine : souvent, non seulement n’ont pas d’écoute, ne prennent pas en compte ni au sérieux ce qu’on leur explique, mais se permettent en plus d’interpréter de travers ce que vous leur expliquez, voire jusqu’à vous soupçonner d’être en cause dans la situation pour laquelle vous vous adressez à eux.  Tout ceci est monnaie courante et totalement inacceptable.  Il n’est pas rare non plus qu’ils se permettent de refuser de prendre ne serait-ce qu’une main courante, qu’ils disent par ailleurs ne servir à rien, et alors même que vous avez été agressé ou que vous subissez des nuisances permanentes insupportables ! NON, la police française n’est pas exemplaire, en dehors de certaines personnes, bien trop rares.  Sur un autre plan : STOP à l’utilisation des FLASH-BALL par les policiers.  Et bien sûre, STOP à la violence, qu’elle soit causée par la Police ou par des individus malfaiteurs (casseurs ou autres), ou certains manifestants, étant précisé que bon nombre de manifestants ont une démarche qui reste tout à fait pacifique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comme dit précédemment, revoir de manière très sérieuse la formation des Policiers, principalement sur l’approche qu’ils doivent avoir envers n’importe quel citoyen et de manière à ne pas confondre les coupables et les victimes ou personnes vulnérables, et de manière aussi à ne pas préjuger d’une personne ou d’une situation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraites complémentaires : AGIRC / ARCCO / IRCANTEC – CICAS : Ai été très bien aidée dans le traitement de mon dossier, grâce tout particulièrement à la CICAS d’autant que j’avais du retard et n’étais pas bien étant donné soucis de santé. ASSURANCE RETRAITE : Manque de personnels et donc difficultés / longue attente pour obtenir infos ou RV et donc pour avancer dans traitement dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : Apprécie les prestations en termes de remboursements. En revanche ; Trop longues attentes de réponses aux messages laissés en ligne – INCOHÉRENCES importantes (!!!) et insupportables concernant infos données
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : prise en compte très insuffisante d'une situation de handicap non visible, s'agissant en l'occurrence de douleurs insupportables et très invalidantes.