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Débat parlementaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les députés ne doivent pas avoir de consignes du gouvernement, ni des parties politique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aménagement du territoire Moins de pouvoir aux Préfets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des réponses plus rapide de l'administration ,  ex. : j'attends la notification de retraite depuis plus d'un mois....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L' Hôpital avec trop de dépenses, les salariés pas toujours au bon poste,  L'éducation nationale, trop de salariés sans poste d'enseignant..... trop de pouvoir dans les académies, ex: propose une formation de 3 mois à un futur retraité -6 mois après.....  L'assurance Maladie et la C A F , pour éliminer les fraudes aux prestations Pôle Emplois  doit répondre aux offres disponible en local. Pour offrir une formation au sans emplois
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des obligations de résultats, et la possibilité de justifié de son travail, et de leurs décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression du mille feuilles,  Mairie - agglomération- métropole - communauté de communes- conseils départementaux - conseils régionaux -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de documents papier pour faire la demande de retraite,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mandat d'élu : limité la durée : ex: Monsieur le Maire de Avrillé  et de Trélazé - maire de près de 30 ans , âgé de 75 ans ils se représente au prochaine élection... Maire D'Angers ( grande ville , il cumul avec un mandat de sénateur -
proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de structures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? remettre de l'humain - compétent -au centre de ces structures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mairie, intercommunalité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? region
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour des demandes de documents officiels : que de paperasserie ....compliqué parfois par du personnel incompétent ( faire 3 allers retour pour la constitution d'un dossier parce que l'on avait omis de me demander certains documents)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recyclage
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système actuel de la SS ne permet plus de suivre ses dépenses de santé ( les documents arrivent trop tard, le forfait pour les médicaments n'est pas identifiés donc incontrôlable ) or il est important de savoir ce que l'on coûte à la société, d'ailleurs tous les frais engendrés par une hospitalisation, une intervention devraient être portés à la connaissance des personnes pour ne pas croire " que c'est gratuit". Par ailleurs les dépassement d'honoraires sont un réel handicap pour de faire soigner
STOP AU 80KM/H

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'echelon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Transparence totale des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne devrions aller vers une transparence TOTALE de nos services publics. Il est inadmissible que nos services publics qu'ils soient aux échelons territoriaux ou étatiques puissent faire autant objet de secrets, discrétions, ou mess basses. Les décisions et actions publics, et cela à tous échelons, doivent être prises dans l'intérêt du peuple et doivent argumentés. Pour que tous puissions contester ou non ces décisions.
Plus de valeur ajoutée et de bienveillance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop centralisé. Les administrations trop bureaucratiques. Les fonctionnaires perdent souvent de vue qu'ils sont au service des citoyens et que leurs actions doivent avoir une vraie valeur ajoutée pour la collectivité. En tant que fonction support, ils doivent être plus respectueux des acteurs/entrepreneurs qui apportent réellement de la valeur ajoutée économique ou sociale à la nation. Il faut mettre en place de petites structures qui laissent de l'autonomie aux fonctionnaires et qui les rapprochent du "terrain" .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecine généraliste et spécialisée, transport ferroviaire, transport aérien
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Diagnostic médical, formation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'elles soient installées en centre ville et non dans des zones "franches" loin des centres villes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Défense nationale, Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale, l'hôpital, la SNCF, la Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôts, déclaration de TVA
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant un seuil de délégation clairement connu  et affiché vis à vis des concitoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à l'économie, stages en entreprises ou dans des associations d'aide au personnes, mutation dans des zones rurales ou les banlieues sans "passe-droits" pour les éviter.  Récompenser les fonctionnaires en fonction des résultats et non par avancement automatique. Ne  garantir l'emploi à vie qu'à ceux qui garantissent la sécurité et la santé des concitoyens : gendarmes, policiers, agents hospitaliers...En finir avec la notion d'excellence à la française dans l'éducation nationale : réhabiliter les métiers manuels...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant les procédures et débureaucratisant les structures : de petites structures agiles et autonomes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Entamer une vraie démarche de diminution des effectifs de la fonction publique.
Plus d'appréciation aux cas par cas des situations, moins de formulaires administratifs...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer de nouvelles missions, mais surtout donne les moyens de le fair e!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il ne faut pas imposer l'utilisant des services publics en ligne parce que certains ne sont pas familiers de ce type d'outil et que les sites bloquent dès qu'on est dans une situations particulières. Très concrètement et pour prendre un exemple, récemment, pour établir une carte grise, le site ne prenait pas en compte le cas particulier d'un véhicule ancien. La préfecture ne faisant plus ce genre de démarche, nous avons été contraints de faire appel à un prestataire privé et payant. Alors que jusque ici , un RV en préfecture permettait toujours de trouver une solution.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi qui ne sert à rien si ce n'est à culpabiliser les chercheurs d'emploi !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir chaque année pour une réinscription à un service donné l'ensemble des documents déjà fournis l'année précédente. Remplir de formulaires manuscrit qui vont être saisis informatiquement...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une possibilité sincère d'appréciation des situations tout en mettant en place des instances de discussions et de compte rendu aux seins des institutions pour garder une appréciation globale de l'usage réelle de l'autonomie donnée aux fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les citoyens, les associations et les élus locaux
pénébilité au travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire mieux respecter les lois en vigueur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? AGEFIPH, SAMETH,CAP EMPLOI existent mais inefficaces.SI on veut travailler plus, faire en sorte que la santé au travail soit renforcée
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? contrôle sur la responsabilité des entreprises dans la santé au travail. Vigilance renforcée sur les conditions de travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? contrôle renforcé des services existants avec des personnes compétentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? médecine du travail, inspection du travail car tout salarié qui se sent bien au travail travaillera plus longtemps et coutera moins cher à la société
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par le contrôle de l'application des règlementations en cours
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? audit
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développement de maison de l'état avec le regroupement de services
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction(-------) car les centres de formation sont trop éloignés de nos lieux de vie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mes enfants sont scolarisés dans le privé car il y a plus de rigueur, de respect, le sens de l'effort. L'administration de l'éducation nationale doit être reprise en main
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi, mission locale ne sont pas assez efficaces pour aider dans les recherches.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : complément de salaire qui n'est pas versé, c  est surement les compétences du ministère du travail ou la cpam qui verse les IJ
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien ne va ,les travailleurs reconnus travailleur handicapé sont méprisés, les recommandations de la médecine du travail ne sont pas respectées
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de communes, simplifier le mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Perception, gendarmerie, soins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, dégradation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les petites communes, aligner la fiscalité local, le regroupement permettra de un chef lieu de canton dynamique.
Fin des retraites chapeaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Fin des retraites chapeaux pour plus de justice en entreprise public et privé.
Laz complexité de l'Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation en soi est satisfaisante, mais dans la pratique, la complexité des formalités rebute nombre de nos concitoyens à faire leurs démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de latitude à la Régionazisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Il ne faut pas tout mettre sur internet. Pensez à ceux qui n'y ont pas accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer encore plus ces nouvelles formes dans les régions défavorisées de notre territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'appliquer les lois en fonction des particularités locales sans pour autant les contourner
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les formalités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant réellement en compte les difficultés de ces territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retard dans le traitement de mon dossier suite à une mauvaise saisie de mon adresse.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
On vous à compris ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A chaque résultat d'élection depuis plus de 20 ans on nous dit "On a compris le message des Français, ce ne sera plus jamais comme avant" mais cela continu et la souffrance gagne à chaque fois.
Dépenses de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rationaliser les dépenses publique en suppriment les Conseils Départementaux, faire des regroupement de commune pour diminuer les frais de fonctionnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous sauf la Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mieux utilisé les compétences des agents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre le même fonctionnement que le  privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En motivant les personnes en charges des différents dossiers, et moins restrictifs sur l'application des règlements qui quelques fois ne sont pas adaptés aux problèmes posés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La C.P.A. M. rempli correctement sa mission
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilisation du C.E.SU. est très facile
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les effectifs dans l'ensemble de la fonction publique (chasse à l'absentéisme) Réduire le nombre de députés et sénateurs, pas de cumul de fonctions Droits à la retraite (calcul des pensions) aligné sur le privé Un seul et unique régime de retraite pour toutes les populations et corps d'état.
Moderniser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, l'administration ne parle pas le même langage que ses administrés. Il est urgent de moderniser ces services qui semblent fonctionner dans un temps qui n'existe plus. Les fonctionnaires doivent être formés pour répondre à des problématiques actuelles et surtout dans un souci constant d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche au quotidien des citoyens car les réponses peuvent différer d'un lieu à un autre comme l'organisation des transports, des soins, ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'aide apportée au personnes. Il y a probablement des possibilités autour de chez soi, de l'aide qui pourrait être apportée par des voisins pour des personnes qui ne peuvent pas se déplacer par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, déclaration en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il y a des progrès à faire dans tous les services publics mais il y a urgence en matière de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi à l'aire d'Internet, faut-il encore remplir des dossiers papier, notamment à chaque rentrée scolaire dans les établissements.  Pourquoi les informations ne suivent pas d'une sur l'autre ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il m'est difficile de répondre comment.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration devrait fonctionner comme une entreprise avec des obligations de résultats et une notion de compétitivité adaptée à sa spécificité. Les utilisateurs ne doivent pas se heurter à un mur d'incompréhension et se retrouver sans solutions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut travailler en fonction de la spécificité des territoires et ne pas uniformiser. Chaque lieu à des possibilités différentes qu'il faut exploiter. Une région rurale ne peut pas fonctionner comme l'île de France.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Face à des difficultés rencontrées avec certains professeurs, on en appelle à l'administration de l'établissement mais on se heurte à un mur. C'est l'omerta. Vous n'avez jamais de retour et surtout pas de solution.
Des aides mal réparties

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de document à remplir, utiliser les sites internet pour fluidifier les attendes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le rer
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les documents urbanismes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sncf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En delocalissent les grosses entreprise
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de communication, manque information, trop pointilleux sur termes médicaux (côte droit)
Pour un Etat frugal et numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par-delà la question du mille-feuilles, l'organisation de l'Etat pâtit de l'extension de son périmètre au-delà du régalien et de la délégation de nombreuses missions au champ associatif, financé par des subventions aux montants disproportionnés par rapport aux résultats obtenus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas du régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui qui se sont dotés de services numériques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service diplomatique, les services sociaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En privilégiant la compétence, technique et managériale, le savoir-faire et le savoir-être ; en réduisant l'influence des réseaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En adoptant une démarche d'amélioration continue (démarche qualité).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction vis-à-vis de la dématérialisation des dossiers d'inscription.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le dispositif de recrutement/ formation/ rémunération du réseau de l'Etat à l'étranger est à revoir entièrement, pour faire évoluer les profils et les pratiques des personnels, les sensibiliser aux grandes évolutions qui touchent depuis 20 ans au moins les principes, les méthodes et les outils de travail, et sélectionner sur des critères de compétences et non d'appât du gain (calcul de l'IRE et des frais de représentation à revoir).
Une organisation plus prêt des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L organisation de l état est obsolète,  Les horaires des administrations ne sont plus adaptés au quotidien des français, fermeture des impôts à 16h !!!  Il serait nécessaire que beaucoup plus de démarches soit faites par internet ( encore faut-il n’avoir plus de zone blanche du numérique)  Je pense qu’il faudrait simplifier énormément de formulaire, de démarches,  Pourquoi ne pas imaginer un compte web et recevoir toute les informations nécessaire pour faire une déclaration d impôt, déclaration de procès verbal, demande de CAF, demande de subvention, demande de carte grise, permis de conduire, prêt à taux 0...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les cartes grise, le permis de conduire,  Sur l’emploi, je pense que les Credits européens et crédit d état doivent être transférés des régions aux grandes intercomunautés ( 100 000 habitants )  Tout ce qui est crédits réhabilitation  pour le logement, crédits transition écologique ( maison, vélos, trottinettes électriques..)  L exemple de la diminution de la vitesse sur les routes de France doit être rendu au minimum aux départements et non à l état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne me plains pas car j habite dans une agglomération où il y a tout les services disponibles à moins de 10 minutes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La carte grise, les prêt à taux 0 ( habitats)  Les permis de conduire perdu,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le net me facilite pour des renseignements lié aux impôts, à la caf,  Nous avons des réponses plus rapide et instantanées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu’ils soient polyvalent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus proche des administrés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En facilitant les démarches, les formulaires,
"Retraite" des Elus versée à la retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les indemnités versées aux élus comme « retraite » à la fin de leur mandat ne devrait être perçues qu’après l’âge de départ à la retraite comme tout le monde. Par ailleurs, personne ne comprend pourquoi quelqu’un qui a été député, sénateur, ministre et/ou président devrait toucher plusieurs « retraites » cumulées ? Tous les Français espèrent toucher difficilement une retraite alors que les élus peuvent en cumuler plusieurs pour quelques années effectuées à chaque poste. On devrait leur en verser une seule, la plus élevée, et uniquement à la prise de la retraite, après 62 ans.
STOP AU 80 KMH SUR ROUTE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Citoyen éclairé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée et qui ne s'appuie pas assez sur les nouvelles régions créées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf l'égalité, la justice et l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les élections, les référendums
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? comme par hasard les impôts... + carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en décentralisant encore plus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : procédure trop longue alors que tout est informatisé...
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir la répartition de tous les services. Pas assez de lien entre les différents services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne des décisions locales différentes de celles de Paris
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est compliqué. J'aime avoir les personnes en face de moi pour mieux comprendre et poser les questions. Par internet, on n'a jamais la même personne et c'est deshumanisé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? besoin de répartir ces services dans nos campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous avec une meilleur coordination entre les services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ramener plusieurs fois le dossier égaré ou papier manquant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? un fonctionnaire doit être responsable de son travail et se sentir concerné.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La rendre plus proche du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir l'aménagement du territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée de l'Education Nationale. J'ai effectué des stages de formation qui m'ont permis d'évoluer dans mon métier. Mais les restrictions budgétaires et le manque de confiance de la hierarchie dans ces stages sont parfois un frein à ces évolutions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis pour moi à L'education nationale sauf pour avoir accés à mes bulletins de pension. Pas d'accés avant octobre alors que cela fait 10 ans que je suis à la retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La formation des maîtres à l'Education Nationale. Peu de formation au niveau du handicap. On a supprimé les RASED qui permettaient de créer un lien entre les familles et l'école, de "détecter" les problèmes des enfants en difficultés, permettaient de réguler les suivis à l'école ou en dehors de l'école,  permettaient d'aider les maîtres à gérer la difficulté dans une classe, de dédramatiser des situations difficiles. Bref le psychologue scolaire ne peut pas tout faire. Le maîtres G et E étaient necessaires même s'ils n'avaient pas de classe. Au lieu de supprimer ces postes, on aurait dû revoir leurs missions
Une entreprise publique par secteur !

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut donner la liberté à tous les citoyens d'avoir accès à une entreprise publique (à but non lucratif, et non privée) dans tous les secteurs importants : une banque nationale sans but lucratif, une société d'énergie publique non lucrative, une société de transport sans but lucratif. Donc ne pas privatiser tous les secteurs de l'économie, toujours garder un acteur par secteur totalement public, laissant ainsi le choix au citoyen d'aller vers le public. Cela évite aussi de trop subir les grosses crises mondiales et d'amortir les chocs. Cela s'appliquerait aussi bien sûr à la Sécu au sens large : conserver une Sécu de qualité et donnant assez aux cotisants, sans avoir à compléter par des assurances privées (ce qui est réservé aux plus aisés de facto).
Pour une administration moins anonyme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des administrations dont les coûts augmentent nos taxes d'habitation et foncières, les droits de mutation, ...  sans qu'on sache à quoi elles servent  : ne garder que les communes et les régions (après avoir redimensionné ces dernières pour qu'elles soient moins grandes en superficie).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentraliser pour éviter de décider des mesures nationales inadaptées à l'échelon local, comme les 80 kms/h et pour supprimer les postes de fonctionnaires en doublon.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait pouvoir joindre par téléphone sans difficultés et attente les services publics dont on peut avoir besoin, obtenir les adresses internet précises pour communiquer avec des correspondants ne se retranchant pas dans l'anonymat.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ???
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En banlieue parisienne, personne n'est informé de ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de l'Enregistrement, services fiscaux pour avoir un lien direct avec un conseiller identifié ou un responsable en cas de nécessité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration de succession ne se fait que par courrier et se perd dans les services sans qu'on sache quel fonctionnaire contacter.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre à ces fonctionnaires de ne pas rester dans l'anonymat et de donner leurs coordonnées professionnelles précises : tel, adresse internet.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Veiller à ce que des fonctionnaires identifiés et nommément désignés soient joignables aisément et rendus responsables de leurs relations avec les administrés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais de remboursement variables même avec la carte vitale, pas de correspondant nommément joignable en cas de difficultés.
Réduction massive des dépenses de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La seule réponse raisonnable à la crise actuelle se trouve dans la réduction massive des dépenses de l'Etat. Le train de vie scandaleux  de l'Etat français choque à juste titre une majorité de Français. Il faut donc réformer en profondeur et non se contenter de quelques mesurettes. A ce titre, je préconise, ENTRE AUTRES : - la suppression du Conseil Economique, social et environnemental; ce "machin" est d'un coût exorbitant et ne sert strictement à rien. - le nombre de députés et de sénateurs est à diviser par deux. Refonte complète de leurs privilèges. - Sauf pour les policiers et les professions de santé, infirmiers, aides soignantes et personnels des EHPAD où de l'embauche est indispensable, suppression massive de plusieurs centaines de milliers de postes de fonctionnaires et assimilés, afin de placer la France au diapason des autres grands pays européens : diminution drastique du nombre de fonctionnaires dans les Conseils régionaux, Conseils départementaux, Sous préfectures, Communautés de communes, Commissions de ceci, Commissions de cela, Instituts, Administrations diverses. Pour ceux qui restent, retour aux 35 heures EFFECTIVES et suppression des jours de congé non légaux. - Revoir en profondeur le nombre et les rémunérations des salariés de l'Assemblée Nationale, du Sénat et des grandes administrations. Est-ce normal pour un fonctionnaire de l'Assemblée Nationale en début de carrière de percevoir 6400 € nets minimum pour distribuer le courrier et vider les poubelles ? Beaucoup de Français ne supportent plus toutes ces injustices, ce qui explique les mouvements actuels. Ce n'est qu'en se penchant très sérieusement sur ces réformes POUR UNE MEILLEURE REPARTITION DES RICHESSES  que le calme reviendra. Tout le reste, c'est du bla... bla...
Augmenter les frais Universitaires des Etrangers

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? J’ai observé les nouvelles mesures que l’état souhaite prendre sur les frais de scolarité pour les étudiant non européens et j’y suis très favorables. Les autres universités étrangères appliquent ce type de compensation, il est complètement aberrant que nous ne les ayons pas déjà mises en places. Les contre-arguments disant que les étrangers ne voudront pas venir si les frais sont plus élevés sont contredis par l’intérêt porté aux grandes universités étrangères qui les appliquent. Ceux qui ne seraient plus intéressés (je ne dis pas en incapacité) de venir indiqueraient simplement que les universités Françaises n’étaient pas choisies pour leur qualité mais pour leur quasi gratuité. Après, je comprends que ces frais puissent bloquer certains étudiants aux revenus faibles, mais des systèmes d’aide existent, et je ne comprends pas bien en quoi il est normal que nous payons pour que des étudiants non Français (et non Européens) puissent être formés alors que beaucoup d’étudiant Français sont dans des conditions difficiles et incapables de financer leurs études. Il serait plus logique de rediriger les dépenses publiques vers ces derniers.
manque un questionnaire sur les problèmes sociaux ; ex handicapés : davantage d'indemnités, emplois adaptés au handicap et suivi de l'emploi

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? missions sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maintien de la poste dans petites communes, au moins 2 ou 3 heures 2 ou3 jours par semaine, avec attributions supplémentaires exemple déclaration de revenus, ouverture d'un compte en banque etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des sites plus clairs et simplifiés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? depuis un certain temps, création des SIAD (aides soignantes à domicile)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital, service des urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? demander une meilleure écoute
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : fils adulte handicapé : trop de difficulté pour trouver un emploi
Aménagement du territoire moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Empilage de contraintes au fil du temps. Il faut revoir les anciennes afin d’adapter les nouvelles modalités à notre temps. Plus de souplesse, moins de contraintes. La transition aux nouveaux modes de communication est teop lente. Fonctionnement en étoile avec paris au centre non adapté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion de l’espace local, aménagement du territoire, communications
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La transverslité. Tout fonctionne en étoile depuis et vers les villes. Comme la france
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un bilan des actions et nouvelles dispositions engagées et décidées par les services de l’état. Sans intermédiaire des radios et télévisions ( ou autres médias) qui orientent et restreignent l’information ( politisation surtout à gauche voire extrême gauche évidente des médias notamment de ceux qui vivent de nos impôts comme radio france)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’aménagement du territoire. On restreint de plus en plus les voies de circulation sous prétexte de la sécurité par des trottoirs de plus en plus disproportionnés, routes de largeurs réduites, des dos d’anes à profusion, qui au fil du compte restreignent notre libre accès et liberté.des successions et profusions de panneaux se contredisant ou inadaptés sans réelle analyse d’ensemble: on rajoute mais on ne retire rien. L’impression d’un bourricot que l’on charge de plus en plus...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Imposittion sur revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Code de la route: surcharge de règles futiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En donnnant le droit de faire remonter les propositions de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait prévoir une carrière en deux ou trois temps: avec un temps de passage dans l’emploi privé afin d’éviter la sclérose et déconnexion des agents de l’état. Les statuts d’état devraient être limitésdans le temps. Comme les militaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remontées du terrain examinées régulierement et communication sur ce qui est pris en compte et non pris en compte
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bilan retraite désormais aisé et organisé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
POUR ETRE ÉLU  :il faut que la personne qui veux se faire élire ait un casier judiciaire vierge .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? avec plus de contact avec une personne physique .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour les cartes grises sur internet pouvoir payer par virement pour ceux qui n'on pas de carte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la c'est pas bon j'avais demandé un formation en 1985 pourtant prioritaire pour cause de licenciement économique je l'attend encore et ça m'a gâche ma vie professionnelle .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il a fallu que j'envois plusieurs fois des photocopies .