Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification . Il est nécessaire de réduire les dépenses publiques et de supprimer les doublons (mutualisation entre métropole et communes qui ne fait que rendre tout plus difficile)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est des cas particuliers qui ne peuvent se traiter par internet (oubli de l'administration d'inscrire un permis de conduire au fichier national ). Il m'a fallu 10 mois pour résoudre ce problème. Je n'avais aucun interlocuteur en face de moi à la préfecture capable de  faire le nécessaire. J'ai dû contacter moi-même la préfecture du lieu où j'avais passé mon permis 40 ans plus tôt qui a enfin fait ce qu'il fallait au bout de 4 mois. Il serait bien de conserver quelques personnes pour ces services particuliers, de diminuer les délais de prises en charge
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ces services sont pratiques car il n'est plus nécessaire de passer sa journée à la préfecture ou de perdre une journée à la mairie , mais comme je l'ai dit plus haut, certains cas ne peuvent se résoudre par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les délais demandés pour avoir un rendez vous. Que les services nous répondent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui concerne l'état civil ( obtention de papiers d'identité, carte grise).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il est dommage qu'aujourd'hui à l'heure d'internet, certaines administrations ne soient pas encore en réseau au niveau national.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans certains cas , les laisser agir sur le terrain sans attendre l'aval d'un service qui met  des semaines avant de répondre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires, leur donner des objectifs et les rémunérer au mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La mutualisation et l'intercommunalité  ne devaient elle pas répondre à celà
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Habitante de la Gironde, j'ai dû faire ma demande de retraite à la Carsat de Normandie. C'est surprenant J'en ai été pleinement satisfaite mais j'aurai préféré avoir un interlocuteur devant moi et ne pas être obligée de devoir tout traiter par courrier.   Lorsque j'ai besoin de les contacter, je dois me souvenir que pour moi, le  département est le 76
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilisation des génériques est obligatoire et aucune exception n'est possible. Que peut on faire lorsque l'on ne supporte pas le générique (après plusieurs essais) . Rien n'est prévu dans ce cas là et si l'on veut obtenir le médicament original, il faut avancer les frais et passer par la feuille de soins pour se faire rembourser.( ce qui n'est pas pratique lorsque ce traitement est de longue durée) CPAM