Simplifier, clarifier, économiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est beaucoup trop complexe et ankylosée.  Les strates se superposent inutilement, sans que les compétences ne soient mieux exercées. Les agences se multiplient sans que le contrôle ne se développe, ce qui multiplie les frais fixes (ONDA/ et autres agences régionales dans tous les domaines).  Les corps de contrôle n'ont pas de pouvoir coercitif pour ceux qui ont un réel impact (CRC/ cour des contes/ IGF), leurs rapports ne sont que du "vent". Elle devrait être simplifiée mais personne n'ose bouger le petit doigt pour ne pas déplaire aux élus, qui sont les seuls à bénéficier de cette organisation (rémunérations multiples et qui s'additionnent).  Il faut réduire le nombre de strates et le nombre d'élus. Et simplifier les rapports à l'administration plutôt que de maintenir des organisations en silo.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pistes cyclables Offre médicale à coût adapté et de qualité (les médecins ne prennent plus de nouveaux patients) Parcs et espaces verts Crèches de qualité Médiathèques modernes Propreté des quartiers
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellements de carte d'identité - passeport  Dépôt de plainte (il est décourageant d'attendre autant) Paiement des services publics en ligne sur un seul portail : cantine scolaire, conservatoire, centres de loisirs etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration unique en cas de déménagement Le passage en ligne des inscriptions sur les listes électorales Le déploiement des vélos en libre service (hors Paris vu l'échec de Vélib)  Le changement des villes qui améliorent la qualité de vie (Bordeaux et l'appropriation des berges)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Environnement: attention à la qualité de notre environnement, qualité de nos réseaux qui emploient nos ressources, à la réduction de l'énergie employée dans les services publics, au tri sélectif, au déploiement des espaces verts et au soutien aux mobilités douces  Sécurité: police municipale et nationale Culture: trop de dépenses inutiles, trop de manques dans des zones en nécessité, trop de doublons Economie: les retours sur investissement des dépenses ne sont pas clairs (soutien à telle ou telle entreprise/filière)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le poids des élus qui, plus on se rapproche du terrain, plus ils ont des intérêts qui diffèrent de l'intérêt général
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former davantage au management Former de manière plus large et non pas que les hauts fonctionnaires. Obliger à une formation continue - si les agents ne demandent pas ils ne sont jamais formés Changer le statut de la fonction publique qui est aberrant et incite à l'immobilisme et à la médiocrité: donner plus de poids aux managers, il est aujourd'hui impossible de se séparer des titulaires, quand les contractuels peinent à avoir des contrats décents alors qu'ils sont les plus compétents.  Faire travailler les fonctionnaires territoriaux qui ne travaillent pour la majorité pas les 35h légales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter d'avoir des doublons inefficaces Réduire les strates: l'intercommunalité ne donne pas satisfaction, les maires continuent de mettre en avant leur commune. Fusionner les communes qui sont trop nombreuses. Choisir la strate du département et lui ramener les compétences de la région: car plus proche du terrain il est plus facile de gouverner des territoires différents.  Ajouter de la péréquation pour mieux répartir les ressources: il est impensable que Neuilly sur Seine ou Boulogne construisent et rénovent leurs services publics quand Bagneux ou Argenteuil tirent la langue pour construire des médiathèques dans les quartiers sensibles.  Permettre aux collectivités en difficultés dont la démographie croit de créer les services publics nécessaires en même temps: des écoles, mais pas que: crèches/centres de loisirs/centres de santé/lieux culturels et sportifs etc.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant même si les changements de remboursement par la Sécu ne sont pas expliqués Même s'il y a un manque d'information. La pharmacie ne nous donne pas le coût réel et la part prise en charge par la sécu sur notre ticket de caisse : encore une fois pourquoi prendre le citoyen pour un imbécile, et lui faire croire que tout lui est dû? De même les liens sécu/mutuelles ne sont pas toujours automatiques, ce qui multiplie les démarches. Toujours des médecins qui refusent de prendre la carte vitale alors que cela réduit grandement les démarches.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formations du CNFPT nombreuses mais trop de fois complètes ou reportées Il manque des formations plus techniques pour certains personnels: communication / relations publiques dans la culture/ cinéma pour les cinémas municipaux/ projectionnistes etc.