Les compétences régaliennes avant tout !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation, à l'origine simple et pyramidale, s'est complexifiée au point d'être aujourd'hui opaque et inefficace. Cette organisation devrait être drastiquement simplifiée et être responsable devant les citoyens à tous les niveaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ensemble des démarches liées aux institutions scolaires et périscolaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, avec la généralisation de la déclaration en ligne. Le service des cartes grises pour la même raison.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, ainsi que l'ensemble des services administratifs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour une simplification des formalités liées à l'emploi d'un salarié à domicile ou d'une assistante maternelle, à l'acquisition d'un bien immobilier. Ensemble des règles régissant la déclaration des revenus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une liberté d'appréciation de chaque situation ; en contrepartie, il devront rendre compte régulièrement à leur hiérarchie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier le fonctionnement en laissant davantage d'autonomie aux fonctionnaires de terrain (voir ci-dessus), en réduisant le nombre de strates administratives et en leur assignant des compétences claires et exclusives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagner ces territoires vers leur nécessaire mutation, au vu des nouveaux enjeux du XXIe siècle, ne pas chercher à les mettre sous perfusion.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : suffisamment de places disponibles. Difficultés : amplitude horaire réduite pour effectuer les démarches, quantité importante de documents à fournir (voir chapitre sur les règles à simplifier), séparation scolaire/périscolaire/accueil de loisir conduisant à multiplier les démarches.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : la plupart des démarches peuvent être effectuées sur Internet. Difficultés : devoir multiplier les supports de recherche et interlocuteurs pour avoir une vision globale des offres d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : système de la Carte Vitale simple et efficace.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’État doit se recentrer sur ses compétences régaliennes (police, justice, armée), l'éducation et la santé, et déléguer le reste aux collectivités territoriales. Une même compétence ne doit pas se retrouver à plusieurs niveaux, tant par souci d'économie que de lisibilité. Les communes et départements doivent progressivement disparaître au profit des communautés de communes et régions, à l'échelle davantage adaptée aux nouveaux enjeux et nouvelles mobilités.