UNE ADMINISTRATION SIMPLE ET HUMAINE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne suis pas compétent pour juger globalement. Mais au niveau local, je trouve que l'incitation à l'intercommunalité est quelquefois trop forte et que cela peut générer des monstres administratifs difficilement gérables. J'ai un exemple devant mes yeux, il s'agit de la Communauté Urbaine GPS&O qui réunit trop de communes trop éloignées et trop disparates et qui ne parvient pas à administrer correctement tout son territoire. La plupart des maires s'en plaignent amèrement et regrettent la communauté d'agglomération précédente plus réaliste et plus humaine (CAMY).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? NSP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NSP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme: simplification des règles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Surtout trop de complexité des règles administratives dans deux domaines: - l'urbanisme : qui est devenu un parcours d'obstacles pour le particulier non spécialiste des règlements. Cela semble s'amplifier d'année en année. - la fiscalité : il y a une fausse simplicité d'internet qui masque une complexité de base de nos systèmes d'imposition et de taxation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de présence de fonctionnaires de terrain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de critique à l'encontre de l'Éducation Nationale. Les écoles, collèges, lycées sont présents sur tout le territoire avec des enseignants qualifiés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai surtout des éléments d'insatisfaction : bureaux de la CNAV non ouvert au public des futurs retraités, pas de possibilité de RV avec un conseiller. Conséquence : mauvais choix de date de départ à la retraite avec perte de trimestres de cotisations.  Système trop rigide, l'humain est absent pour aider à faire des choix. Nécessité de prendre une aide extérieure coûteuse (avec société spécialisée).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans mon cas, le RSI a toujours bien fonctionné. Les remboursements ont toujours été corrects et ponctuels.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction: facilité de création, démarches aisées.  Une piste d'amélioration: Les CCI devraient être plus actives et aider les créateurs d'entreprises sur les formes juridiques, les statuts de société, les statuts des futurs locaux,...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'assistance de l'URSSAF sur les types de contrat à proposer aux salariés en fonction des offres proposées : CDD courts, CDD longs, CDI,...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments d'insatisfaction: peu d'informations des TPE sur les organismes de formations ni sur les thèmes de formations proposés.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fin d'activité est toujours un peu compliquée : dans mon souvenir les démarches ont été nombreuses, un peu complexes (surtout avec l'administration fiscale) et finalement assez longues. Il faut bien préparer cet arrêt d'activité avec son cabinet comptable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non