Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations devraient être plus humaines. Beaucoup de fonctionnaires au service des impôts sont totalement " hors service"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les dépenses liées au réseau routier, les plans d'urbanisation des petites communes etc...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout est maintenant informatisé mais nous connaissons encore beaucoup de zones blanches ou des secteurs comme chez moi où internet " rame " et où le débit est très limité notamment en périodes de vacances scolaires ( trop de connections), les week end etc....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? sans solution !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sur mon secteur, une maison regroupant tous les corps de médecine ( kiné, généraliste, laboratoire d'analyses, infirmières etc... )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impôts avec lequel j'ai vraiment eu de grosses difficultés à faire admettre que j'avais raison ( ce qui s'est avéré d'ailleurs )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui par exemple les dossiers de retraite seraient à simplifier et qu'on ne nous redemande pas 3 ou 4 fois la même chose. Les dossiers de transfert d'exploitation ou même d'entreprise qui sont d'une complexité et d'une "idiotie" assez flagrante.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ça dépend de quels fonctionnaires vous parlez ! Mais les maires par exemple seraient plus à même de décider ce qui est le mieux pour leur commune plutôt que d'être régi par des communautés d'agglomération qui ne fonctionnent que par les " amitiés" douteuses et par leur propre intérêt .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En appliquant le principe de résultat !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliorant leur formation et leur sensibilité aux problèmes des plus démunis au lieu de les envoyer de service en service sans solution à la fin de leur parcours.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème mais c'est très lointain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté avec une institutrice qui privilégiait les enfants des personnes qu'elle aimait bien. J'ai du prévenir l'inspectrice d'académie mais je n'ai eu comme réponse que  : " faites avec et attendez que votre fille soit en 6ème ! "  J'ai su par la suite qu'elle était très amie avec l'institutrice, et pourtant le dossier de ma réclamation était étoffé. Un autre parent d'élève a également retiré sa fille de cette école.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : une véritable institution inutile. Très peu de contact avec mon agence en 6 ans de temps. Des propositions de formation et d'emplois totalement inadaptées.  Il vaut mieux chercher du travail par ses propres moyens c'est plus efficace.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cicas et Arrco : un véritable parcours du combattant qui n'est pas encore solutionné. On se demande parfois, pourquoi entre différents services, la consultation des données et des fichiers ne se fait pas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problèmes particuliers avec la caisse d'assurance maladie. Une seule fois, il y a longtemps, j'ai eu un arrêt de travail de 3 jours et une quinzaine de jours après, ma caisse d'assurance maladie m'a " menacé " de ne pas me payer si je n'étais pas contrôlée ! Sachant qu'un arrêt de 3 jours n'est pas payé et que j'avais repris le travail depuis longtemps, je me suis dit que certaines personnes ne faisaient pas leur travail correctement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas particulièrement ! Je pense comme cité plus haut que certains fonctionnaires ne font pas leur travail correctement et qu'il faudrait instaurer une mesure de résultat !