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DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonne .un peu compliqué parfois. .Former les agents à l'accueil.Eviter internet sans alternative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas de 80 km heure systématique.Pas d'interdiction de stationner dans toutes les villes . Redonner leur ville aux citoyens .Ne pas imposer le vélo partout et pour tous sans reflexion préalable. Veiller à la survie des commerces.La province n'est pas paris.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d"attente inutile.Mais cela semble réalisé .Gros progrès.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tres bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ne pas restreindre les services de poubelles et déchets verts .Veillez à ce que les poubelles collectives ne suppriment pas des places de stationnement. Très facile si l'on stoppe la chasse sadique faite aux automobilistes. Pas de voiture gestapo uniquement chargée de racquetter le bas peuple qui paye des impots pour se faire racquetter encore plus vite !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter le peuple .Faire des enquêtes sérieuses et ne pas se moquer des citoens .Respect de tous les automobilistes compris.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DECENTRALISATION .STOP AU GRAND PARIS .Encourager toutes les entreprises à s'installer dans les villes moyennes. Médias compris!!!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simple .Veillez à la liberté de choisir son école.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour les foctionnaires .C'est un exemple à suivre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile mais souvent mal organisé. Trop d'absentéisme dans les services sociaux .Mauvais esprit en France.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Très bonne assistance en général.
allocations de CAF et pensions alimentaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir les droits en matière d'allocations de façon à éviter le saupoudrage des aides et qu'elles soient attribuées aux personnes en ayant le plus besoin - trouver une organisation pour que les familles mono parentales perçoivent les pensions alimentaires
REDUIRE LE MILLE FEUILLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? PAR EXEMPLE, la commune et la communauté de communes, le département et la région : chacun construit son "hotel" et veut défendre son pré carré au détriment des économies d'échelle et de la lisibilité pour le citoyen
LE SENAT ET LE CESE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les strates administratives sont trop nombreuses donc trop coûteuses pour le contribuable : propositions : regroupement des communes, suppression des départements et retour aux anciennes régions pour la proximité. Les nouvelles régions ont entraîné des dépenses considérables pour un résultat nul.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? /
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? /
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positive. Tout se dégrade lentement mais surement !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la décentralisation !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation et contrôle pour éviter les dérapages budgétaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En maintenant les services de proximité dans les territoires ruraux
Modifier le cursus de l'ENA et recruter des docteurs (PhD) dans la haute fonction publique

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La réforme des demandes de carte grise automobile n'a pas apporté de simplification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cela s'appelle la subsidiarité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La haute fonction publique est majoritairement constituée d'anciens élèves de l'ENA. Si ces personnes, passées par un concours difficile, sont souvent très intelligentes et connaissent leurs dossiers, elles ont surtout été sélectionnées sur la base de leur aptitude à s'approprier les dogmes administratifs. Les énarques n'ont aucune formation scientifique, qui les amènerait à remettre en cause leurs certitudes, ni aucune formation à la démarche créative. Il faut, soit réformer cette école pour qu'elle accueille et produise des gens plus créatifs, soit irriguer la haute fonction publique et la territoriale de gens formés différemment, et capables d'imaginer des solutions nouvelles. Les titulaires de doctorat (PhD) formeraient un vivier intéressant à ce titre. Or les grands corps de l'Etat restent essentiellement réfractaires aux talents venus d'autres horizons.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les marchés publics sont source de tracasseries exagérées. Arnaud Montebourg, alors ministre, avait dit que les acheteurs publics devraient être envoyés en camp de redressement, c'est toujours vrai aujourd'hui. Un donneur d'ordre public soumet des exigences toujours plus chronophages à ses fournisseurs, y compris à des PME pour des prestations peu coûteuses et peu risquées. Les acheteurs cherchent à protéger leur administration mais cette attitude est au final contre-productive.
On peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela fonctionne mais le poids du passé est trop lourd: statut du personnel obsolète donc contourné, trop d'échelons hiérarchiques, trop d'entités concernées par un même sujet (voir le nombre de financeurs affichés glorieusement pour le moindre chantier)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils ne fassent pas double emploi avec l'échelon supérieur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide à l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En cas de litige, le nombre d'échelons "d'appel amiable" où un fonctionnaire n'en contredit jamais un autre (corporatisme) et qui conduisent à d'inutiles contentieux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de niveaux hiérarchiques, plus de mobilité du personnel, moins d'instructions ministérielles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet Lorsque des services se regroupent, en tout domaine, pourquoi toujours les localiser dans la plus grande ville? Une stupidité qui coûte beaucoup.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: formation sans utilité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle retraite: Excellent accueil, grande compétence, conseils avisès
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU bonne informatique et rapidité de réponse
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe,  pas assez claire. Rassembler les administrations en pôles avec des agents formés et compétents pour mieux accompagner les usagers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, la poste, l éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus simple et plus experte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre du service publique dans les territoires isolés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne Efficacité des remboursement CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis micro entrepreuse, très bon fonctionnement de net entreprise, super dispositif qu est l ACCRE. Par contre fonctionnement de l Ursaaf à revoir, pas assez accessible, impossible à  contacter, peu présente à nos côtés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L état ne doit pas être paternaliste et nous assister mais doit avoir une fonction claire de ressource pour le citoyen, en lui assurant un service publique efficient, efficace et competeny, accessible à tous et toutes. Nos impôts sont là pour nous garantir son bon fonctionnement à tous les niveaux. Hors force est de constater que le service publique va mal, les hôpitaux étouffent, l éducation nationales au bord de la rupture, la poste inondée de robotisation, la police a bout de souffle etc. Est ce qu une simplification de l administration ne soulèverait pas tout le monde? Comment simplifier dans la complexité ? Regardons au Québec peut être, pour y avoir vécu,  les démarches étaient plus simples en générale. Par contre bravo à nos impôts qui ont su évoluer positivement et son plus claires, même si un peu plus de pédagogie semble nécessaire.
Mieux organiser les services médicaux d'état : hôpitaux - accès aux médecins généralistes et spécialistes -

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services médicaux doivent bien mieux s'organiser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des services médicaux de proximité -
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accessibilité des différents hôpitaux et des cliniques privées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure accessibilité dans les campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture - éducation nationale -
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en augmantant les effectis dans la santé notamment -
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par exemple : obligation pour les jeunes médecins à l a sortie de leur concours d'effectuer deux ou trois ans dans un territoire isolé comme les jeunes profs vont faire leurs armes dans des zones difficiles - cela devrait faire partie de la charte des médecins - ce turn over permettrait de solutionner bcp de difficultés dans les territoires en dehors des villes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficuluté
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté - éducation nationale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : embaucher plus d'infirmières et de personnels soignants dans les hôpitaux . limiter ou taxer les revenus des cliniques privées - reverser une partie des bénéfices vers l'hôpital public -
Education nationale et Universités

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'éducation dans l'enseignement élémentaire prioritaire avec les efforts pour assurer la maîtrise des savoirs de base par tous les élèves.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1° L'Education nationale avec  - l'introduction, dès le collège, d'une formation à options concernant les activités manuelles de transformation de la matière (bois, matériaux souples, ...) ou d'élaboration de structures (construction, réseaux de fluides,...), par exemple, afin d'ouvrir l'esprit des élèves aux possibilités offertes par les filières techniques, comme sont déjà enseignées des matières débouchant sur une production de la part des élèves qui peuvent les amener vers des formations professionnelles : art plastique, musique et autres options artistiques, notamment, -  l'abandon de l'objectif de 80 % d'une tranche d'âge au niveau du baccalauréat qui marginalise les 20 % restants et met en difficulté l'équilibre de l'emploi en produisant une quantité de diplômés hautement qualifiés supérieure au nombre d'emplois à pourvoir. 2° L'Enseignement supérieur avec l'abandon du refus de sélection à l'entrée des universités afin de réduire les nombreux échecs constatés et diminuer le nombre de diplômés dans des filières ayant des débouchés insuffisants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans les années 90, les responsables d'orientation des collèges et lycées ignoraient les filières de formation hors Education nationale ou se refusaient de les conseiller aux élèves.  Il n'est pas sûr que cela ait bien changé sur ce point. Or c'est dans ces filières que l'on trouve les formations par l'apprentissage assurées par des structures proches des secteurs professionnels concernés disposant, en général, de la meilleure connaissance des besoins à satisfaire.
Alléger et décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation au profit des régions et des communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous ce qui a trait au territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En ville ça va. Mais j'habite un département rural et il y a des difficultés d'accès à certains services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux !...efficaces et bien au point sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Normes de construction, un cauchemar
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? C'est quoi, un fonctionnaire de terrain?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser la compétence et non l'ancienneté/Revaloriser certains salaires mais pas tous, donc revoir le statut, obsolète
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l'accès aux services numériques, aider et soutenir les villes moyennes qui sont un élément indispensable du maillage territorial et peuvent fournir en permanence les services qui sont plus rares dans les campagnes, favoriser la mobilité des services pour les rapprocher des usagers, mais aussi maintenir des moyens de transport collectif qui permettent de relier les villes moyennes aux zones moins peuplées. En bref, restaurer une politique d'aménagement du territoire digne de ce nom
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aujourd'hui, avec les services en ligne et le choix des statuts (par exemple, autoentrepreneur) c'est quand même plus simple et à titre personnel je suis plutôt satisfaite (déclarations fiscales, sociales, je fais tout en ligne, sans problème pour le moment). Mais je précise que j'ai une tpe et que je maitrise plutôt bien internet, ce qui est un avantage.
heures supplémentaires enseignants - HSA mal payées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les HSA des enseignants sont moins bien payées qu'une heure de cours et ne prennent pas en compte le travail qui en découle à la maison et pendant les vacances. Elles devraient entre autres être majorées de 25%. De plus, il est inadmissible de rajouter une 2ème HSA non refusable.
Réforme de la décentralisation, agilité et efficience.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de notre Etat est trop lourde: C'est un "Mal Français", depuis Colbert. Aujourd'hui les entreprises performantes, innovantes sont des entreprise AGILES. IL faudrait réformer la décentralisation: Il n'y a pratiquement rien été fait depuis l'échec du Général De Gaulle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Commencer par remettre à plat le "mille feuilles" et préciser les fonctions de l'Etat et des collectivités: A l'Etat les stratégies, les grand plans directeurs, aux collectivités territoriales la mise en application sur le terrain. La répartition devrait se faire dans un esprit de recherche de la meilleure efficience possible ( plus, mieux avec moins ) et non pas la conservation des "petits intérêts particuliers"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, mais difficilement: Certains accès sont devenus pratiquement impossibles par Internet et pour ceux qui n'ont pas accès à Internet ??!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un rendez-vous téléphonique avec une personne compétente, en fonction du sujet, permet, dans la plupart des cas de de régler le problème rapidement,  donc à moindre coût et avec la satisfaction du client: idem maintenance informatique. Il n'y a rien de plus désagréable que de "se faire balader" pendant des semaines !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop informatisé, trop compliqué, manque de contact: Voir proposition précédente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'automatisation du remboursement des frais de santé, qui a apporté de la rapidité et de fiabilité, sans retour d'information fait que le patient ne se rend plus compte de ce qu'il a coûté: pas très incitatif à faire des économies ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que le problème est plus un problème d'organisation générale, pour une meilleure efficience
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat, tout en gardant un rôle de surveillance, devrait laisser plus de liberté, de responsabilité aux collectivités territoriales pour une meilleure agilité, meilleure efficience: Il suffit de questionner le élus locaux. Et puis ces élus locaux sont élus aux suffrage universel et donc révocables, s'ils ne font pas bien leur travail: Est ce le cas des fonctionnaires de Bercy ?! En plus je pense que les élus locaux sont peu indemnisés par rapport au travail effectué ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution de mon historique s'est faite d'une façon satisfaisante.
simplification, suppression de toutes ces commissions, structures, organisations inutiles. et tant pis pour les copains qui devront trouver un vrai travail.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimmer les commissions,  entités, structures totalement inutiles qui produisent des avis et rapports non lus et non pris en compte.  Une telle structure avec ses couts associés ne doit exister que si cela peut apporter un vrai service à la collectivité et si son efficacité est mesurable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales ne savent pas gérer leurs dépenses. quand on voit tout le gachis qui est fait par les conseils généraux ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF (totalement fou d'avoir un dossier par département à l'heure de la mobilité), Aide au logement ( des mois de tractation pour corriger une erreur de leur part)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir de décision
simplicité et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée et compétences (définitions de chaque rôle) non explicitées au public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure formation des agents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice et la sncf ( ferroutage)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? service des architectes des bâtiments de France.     Les ARS.   Le service des infractions du stationnement à Paris
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stages en situation avec suivi des résultats dans les services concernés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en concertation avec la population
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services concernés ont été efficaces
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'application des règles par la cnam/cnav fonctionne normalement
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : mieux expliciter tous les droits et devoirs de l'employeur (cesu)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : application stricte des règlements en vigueur à tous les niveaux de l'Etat , des services publics ,et de toutes les organisations subventionnées
REDUIRE LE MILLE FEUILLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? PAR EXEMPLE, LA COMMUNE ET LA COMMUNAUTE DE COMMUNES, LE DEPARTEMENT ET LA REGION : CHACUN DEFEND SON PRE CARRE AU DETRIMENT DES ECONOMIES D'ECHELLE ET DE LA LISIBILITE POUR LE CITOYEN
plus de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Elle devrait évoluer faire plus de rationalité, en effet on constate des services de l'Etat en "sur effectif" et d'autres où les moyens humains sont insuffisants pour apporter un service de qualité. La décentralisation doit se concrétiser avec un transfert de moyens financiers et humains vers les régions. L’État conservant uniquement les missions régaliennes (armée, police, école, justice, santé). Le statut du fonctionnaire doit impérativement évoluer pour répondre aux enjeux du XXI siècle, le mode de recrutement sur concours généraliste est obsolète et inefficace notamment sur les politiques portées par des ministère comme l'écologie, l'habitat, l'agriculture, aménagement du territoire...  - Une professionnalisation est impérative, donc un recrutement sur CV est une piste envisageable avec un contrat de travail de type privée... l'efficience des services publiques doit passer par une montée en compétence des agents qui les composent.  - Faciliter la reconversion des fonctionnaires vers le monde du privée (prime de départ, offre de formation,..) - Arrêt de recrutement toute catégorie dans les ministères non régalien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement du territoire, habitat, écologie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant les strates hiérarchiques inutiles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un recrutement à la compétence (CV), fin des concours où a minima des concours permettant de juger de la réelle compétence du futur fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? limiter le "turn over" des fonctionnaires d'Etat en charges des questions d'aménagement du territoire par exemple... meilleure compétence
Pour des services publics simples et efficaces, préservés des logiques de marché

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification drastique. Avoir un seul organisme qui gère toutes les aides (logement, retour à l'emploi, retraite...) sur la même logique du foyer fiscale. On a bien un seul service qui gère le prélèvement des finances publiques, on pourrait bien avoir un seul service qui gère leur redistribution
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut généraliser les maisons de services au public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redonner aux hôpitaux les moyens d'assurer un service de santé digne d'un pays comme la France
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Il faut s'assurer que les règles en place soit bien mises en oeuvre avec des effectifs suffisants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garantir un accès à la santé, en développant notamment les maisons et centres de santé accessibles à tous.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut définir des services sociaux d’intérêt général préservés des logiques de marché.
serviteurs de l'état

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Jacques Toubon ne devrait pas être payé pour sa tâche de défenseur des droits au vu de ses différentes retraites, ce travail devrait être accompli bénévolement en tant que "sage" de part ses expériences passées. Ceci est valable pour d'autres personnages de l'ETAT.
SUPPRESSION DU JOUR DE CARENCE

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services accessibles par le web (ex : site AMELI, ou SERVICE PUBLIC)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du jour de carence pour les fonctionnaires, et augmentation des contrôles des arrêts maladie.
YENAMAR : Retraites modernisation du système

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - l'éducation  - les transports et déplacements - la santé et la gestion du 3 eme âge - la sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout service public devrait avoir son portail sur internet pour y effectuer toute démarche nécessaire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires plus larges, en particulier en fin d'après-midi et le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès aux services des collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Présenter des documents d'identité alors qu'ils ont été fournis par l'administration et numérisés (ex. carnet de famille)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais attention à permettre aux 'usagers' de réclamer s'ils sont mécontents du comportement du fonctionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'attacher au cadre défini de la mission du service administratif mais laisser de l'initiative aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer et laisser la responsabilité du sujet à la région
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très insatisfait car aucun soutien de Pôle emploi qui réagit comme le ferait un robot.  Pas d'initiative. Des automates rempliraient aussi bien la mission.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : ne cherche pas à mesurer les capacités d'un individu mais ne voit qu'à travers les diplômes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La retraite : Il me semble absurde d'attribuer, et de faire supporter par les 'retraites', des points et pourcentages supplémentaires pour des parents qui ont eu plusieurs enfants (à partir de 3). C'est favoriser des gens qui n'ont plus ces enfants à charges et parfois pendant plus de 30 ans avant qu'ils décèdent alors qu'il serait plus juste et intelligent d'augmenter les aides familiales, à hauteur constante de la charge financière supportée par les 'retraites' pendant la période où les parents élèvent effectivement leurs enfants.  De plus ça permettrait de ne plus faire supporter ces avantages par les retraites mais par le budget 'familles' du pays.  Ca irait dans le sens d'une amélioration des moyens pouvant servir à l'éducation des enfants et permettrait 'une meilleure maîtrise des 'retraites'.
SIMPLIFIER L'ENVIRONNEMENT JURIDIQUE, FISCAL et ADMINISTRATIF des TPE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait évoluer vers plus d'écoute et d'humanité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ces services sont présents physiquement sur le territoire mais ils  sont à la fois présents et inaccessibles du fait de l'informatisation de tous les processus il est très difficile voire impossible de joindre les gens au téléphone et ne parlons même pas de rdv
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la possibilité de joindre les services au téléphone Arrêter les taper 1, 2, 3 etc....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de logique comptable il faut arrêter de penser à la rentabilité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui touche à l'humain L’hôpital par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie et surtout plus de temps
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut le revoir en fonction des citoyens et non pas en fonction des économies de coût
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de communication, plus d'actions sur le terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : informatisation trop importante difficultés à joindre l'interlocuteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe, sites difficilement accessibles et difficulté de joindre les interlocuteurs envois de courriers standardisés souvent peu compréhensibles pour les non initiés délais trop longs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y  a toujours un décalage entre les serviCes proposés sur internet et la réalité ainsi l'inscription au RSI incompréhension des prélèvements sur la fiche de paie (la simplification annoncée n'en est pas une puisqu'on ne comprend plus rien) complexité des prélèvements URSSAF car le chef du TPE ne maîtrise plus rien avec les transmissions DSN
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours la même chose trop de règles, toujours le risque d'être en dehors des clous  trop de dépendance vis à vis des experts comptables ou autres conseillers du fait de la complexité des administrations q
bilan individuel recettes-dépenses sécurité sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire de simplifier les démarches administratives et les réglementations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition qu'ils aient reçu une formation suffisante
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier et se poser des questions sur la pertinence de chaque règle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je n'ai pas la compétence pour répondre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner annuellement à chaque foyer fiscal le bilan de ses contributions au régime de sécurité sociale: recettes (cotisations SS, CSG...), dépenses (remboursements y compris ceux directs aux prestataires) pour prise de conscience de sa contribution nette
La fin de l'élitisme ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est organisé sur la base de réseaux réservés à des élites ( des clans élitistes devrais-je dire )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La rétro surveillance des instances nationales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services municipaux : demandes de papiers d'identité par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services juridiques en général : grande nébuleuse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter le gaspillage de l'argent public en surveillant de plus près les coûts et les conditions d'attribution des marchés par exemple
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû inscrire mes enfants à l'école privée car il n'y avait plus de place à l'école publique
Nombre d'annuités pour la retraite à taux plein des enseignants à revoir à la baisse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le nombre de trimestres nécessaires pour partir en retraite à taux plein est bien trop élevé pour les enseignants sachant qu'il faut atteindre au minimum un bac+4 pour démarrer réellement sa carrière.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde et jacobine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au niveau régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Amende de 15 € pour paiement par chèque de la taxe foncière.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déductions fiscales non utilisées .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et plus d'efficacité et salaires au mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des services publics. regroupement p.ar les communes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facturation pour toute modification apportée à un Registre de Commerce.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sévérité de l'URSSAF
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué.
Dissocier "services publics" et "fonction publique"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le volume de la fonction publique territoriale et de la fonction publique décentralisée en externalisant la relation avec l'usager.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai l'impression de ne plus aller vers l'administration déjà ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et le bulletin de paie en ligne pour les professeurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense qu'il faut dissocier de plus en plus la notion de "service public" et celle de "fonction publique". De nombreux services publics pourraient être assurés par des privés formés et assermentés (buralistes par exemple) afin d'apporter les services publics partout puisque nous avons fait le choix de disséminer les habitants sur le territoire, loin des pôles d'activité. On pourrait s'inspirer de la Suède par exemple.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le fait que c'est au contribuable de ne pas déclarer la fraction du revenu touché par son enfant étudiant ou apprenti rattaché qui n'est pas imposable, alors qu'il serait plus simple que ce soit calculé par l'administration fiscale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie aux établissements scolaires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfaite de l'université pour mes enfants. La qualité des formations est vraiment en hausse.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation des enfants handicapés, la prise en charge est de mieux en mieux, mais la lourdeur des démarches, leur répétitivité ajoute un handicap au handicap. Même si la mdph est à l'écoute, il faudrait diminuer la lourdeur des démarches.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est très dommageable qu'un auto-entrepreneur, même s'il n'a encore aucune activité, voie ses APL amputées au prétexte qu'il a changé de statut. De même, lorsqu'il y a subrogation pour les APL, ils est regrettable de la CAF n'avertisse pas l'allocataire des évolutions de l'allocation et que celui-ci apprenne la diminution par la voie de son propriétaire surpris.
DONNER UN VERITABLE POUVOIR A LA COUR DES COMPTES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A QUOI CA SERT QU'ELLE RELEVE CHAQUE ANNEE DES SCANDALES DANS LA GESTION PUBLIQUES SI CELA SE REVOUVELLE SANS CESSE ET QU'AUCUNE SANCTION NE PEUT Y REMEDIER
Stop au "mille-feuilles" administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comme tout pays fort d'une longue histoire, elle souffre d'une accumulation de procédures qui l'ont rendu incompréhensible et excessivement complexe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit se concentrer sur le régalien et coordonner l'ensemble. Les collectivités doivent avoir le maximum d'autonomie pour s'affranchir des approches "parisiennes" trop souvent décalées de la réalité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services en ligne doivent fonctionner correctement. Il n'est pas normal de rencontrer des dysfonctionnements ou des bugs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts. Le fonctionnement en ligne est très efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF et l'URSAFF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contrat de travail et déclarations d'une nounou. J'ai dû passer par un organisme indépendant car je me suis senti seul au monde...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient capables de répondre aux questions pratiques et non se limiter à nous renvoyer pour réponse la copie du texte réglementaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de soucis pour l'école. En revanche, pour la crèche, c'est une autre paire de manche... La France est organisée comme à l'après guerre sans s'être réformée au rythme de la société. Aujourd'hui, les femmes travaillent et les parents ne vivent pas toujours dans le même village. Il faut donc tout mener de front et seul.