En finir avec les coups de rabot dans les administrations et servir mieux en simplifiant et en améliorant l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux dans le "millefeuille" politique et administratif, avec des doublons ou des angles morts et une certaine confusion dans les compétences. Sans compter les ruptures de l'égalité entre les citoyens Certaines administrations n'ont plus les moyens de fonctionner correctement et de remplir leur mission (ex. éducation nationale, hôpitaux, justice) d'autres arrivent "à l'os" et sont en outre suspectées -à tort- de ne pas être nécessaires (affaires étrangères, écologie et transition solidaire).  Il faut peut-être en finir avec la surréglementation qui est un fardeau pour les acteurs économiques et même les simples citoyens tout en préservant le service au public. Il faut simplifier les démarches et la réglementation (à peine une règle est-elle édictée que les exceptions surviennent, y compris les niches fiscales!).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui suppose une part de traitement "automatisé" de l'information (ex. démarches de pré-demandes de documents comme la CNI ou le passeport)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? formes de services publics très utiles dans les territoires où les services publics traditionnels ont été rayés de la carte
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, santé, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de statut handicapé auprès de la MDPH (pour mon enfant), à renouveler tous les deux ans....alors que le handicap continue d'exister
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler ensemble au lieu de rester dans leurs "silos" respectifs et de se faire de la concurrence Clarifier les compétences des différentes collectivités territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'information des familles est très insuffisante et certaines règles inadaptées ex. un enfant adopté à l'étranger doit suivre la classe de son âge et non pas celle qui correspond à son niveau (de langage notamment), un enfant en situation de handicap cognitif ne peut rester en primaire lorsqu'il a 12 ans dans l'année et est automatiquement envoyé au collège même s'il n'en a pas le niveau; il est par ailleurs difficile d'obtenir la présence d'un AVS (agents mal rémunérés et en nombre insuffisant) enfin les dispositifs CLIS/ULIS -qui sur le papier sont très pertinents- sont parfois détournés de leurs fins parce qu'on y envoie des enfants en grande souffrance ou qui devraient être en éducation spécialisée. C'est très dommage parce que les enseignants de ces dispositifs sont généralement très motivés et font un travail admirable. Le résultat est qu'après quelques années, j'ai scolarisé mon enfant dans l'enseignement privé, en dépit de mon attachement au service public.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai 62 ans et n'ai, à ce stade (5 ans avant le départ en retraite) aucune information/simulation sur ma retraite. Il est très difficile de consulter le site internet des retraites de la fonction publique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : cf supra : demande auprès de la MDPH, scolarisation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas mon cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je crois que beaucoup de nos concitoyens ne sont pas conscients du niveau et de la qualité des services publics "à la française" à la fois parce que ceux-ci ont connu une relative dégradation au cours des années récentes et parce qu'ils ne disposent pas d'éléments de comparaison avec les pays étrangers. Il faudrait arrêter de supprimer les services publics dans les territoires par ailleurs en situation de crise ou dépeuplés. Dans les grandes villes en revanche, nous avons presque trop de services publics...Rééquilibrer? Limiter les dépenses de l'Etat pour les administrations est un objectif légitime mais il devrait être appliqué avec davantage d'intelligence (fini les coups de rabot uniformes, privilégier l'investissement par rapport au court-termisme) et quoi qu'il en soit les résultats de ces économies resteront marginaux par rapport aux dépenses en prestations sociales.  Cela fait plaisir à la plupart de faire du fonctionnaire/haut fonctionnaire bashing (avec un focus particulier sur les énarques :-)) mais la très grande majorité des fonctionnaires ont le sens de l'intérêt général (lorsqu'on recrute des contractuels dans un service public, c'est moins garanti) et les citoyens se plaignent lorsqu'ils n'ont plus accès aux services publics qu'ils attendent. Il me semble qu'il faut privilégier réorganisation, simplification, service au public plutôt que de couper de manière indiscriminée.