un peu de bon sens !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Règlementation moins pléthorique, unifiée synthétisée et mise au point avec les administrés et usagers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport, aménagement des territoires, santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Répression des fraudes, inspection du travail, hôpitaux de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun....Il y en a trop! Chacun d'entre eux devrait être doublé d'un lieu ou d'un référent "physique" ACCESSIBLE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Equipement humain totalement insuffisant et peu performant car soumis à une ridicule politique d'objectifs chiffrés et sans doute d'économie des salaires car personnels affectés au contact direct mal formé et peu compétent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts (hé oui: on y est encore reçu, on vous explique les choses et le site internet est réellement accessible et efficace)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, les caisses de retraite, les écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changer une carte gris, obtenir le remboursement d'une cure, obtenir un rendez-vous avec un conseiller retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant, les payant et leur inculquant une notion de responsabilité (non pas de culpabilité...) par une mesure de leur activité et un vrai pouvoir dans leur domaine de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En abolissant l'inamovibilité des fonctionnaires sans créer de la précarité pour autant. En créant systématiquement des commissions comprenant des usagers dotées d'un vrai pouvoir d'intervention et non d'un droit de critique  vain et purement décoratif
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décidant de mener une POLITIQUE d'aménagement du territoire et en y investissant de l'argent, des services publics proches et des entreprises qui auraient les moyens de survivre en zone campagne
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnellement je me suis débrouillée mais je reste scandalisée par la multiplicité, la voracité, l'incompétence et l'absence totale de contrôle exercé sur les organismes de formation qui se "goinfrent" allègrement de fonds publics
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout ce qui regarde l'orientation est bâclé, tardif, mal fait !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 30 ans de vie professionnelle et d'engagements sociaux, je n'ai JAMAIS croisé une seule personne en chômage qui ait trouvé un (vrai) emploi par l'ANPE puis par POLE EMPLOI !!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CRAV  est impossible à rencontrer; les caisses complémentaires vous redemandent des pièces qui ont déjà été fournies plusieurs fois (notamment à la CRAV) et beaucoup d'aspirants retraités sont malmenés, pas écoutés, mal conseillés et découragés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la suite de l'erreur d'une erreur de transcription de ma caisse primaire, je n'ai jamais obtenu le remboursement d'une cure pour laquelle tous les justificatifs ont été produits, simplement parce que l'assurance maladie locale me renvoyait vers celle du lieu de cure qui me renvoyait à son tour à la première etc...J'ai fini par renoncer!