Humanité. Dans Service Public, il y a "Service"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Faire des économies
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? urssaf, impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux, s'ils étaient épaulés par un pôle juridique pourraient facilement débusquer plein de fraudeurs, protéger plein d'enfants ou de parents battus. Il faut faire évoluer les lois et procédures pour protéger. Un juge d'instruction et un agent du fisc par pôle social seraient très rentables, humainement et pécuniairement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redonner tous les cinq ans un certificat médical pour attester que votre enfant est atteint de trisomie pour avoir accès à la MDPH est le signe d'un mépris profond et d'une ignorance des souffrances
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de prendre des responsabilités. La plupart du temps, ils doivent en référer à un supérieur hierachique qui n'a vu que le dossier et qui prendra la décision. C peu pertinent et lourd.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas réformer, restructurer pour uniquement baisser les coûts. Penser avant tout aux usagers et à leur satisfaction. Dans le 92, une énarque dingue est en train de restructurer toute l'aide sociale du département en oubliant la spécificité des métiers et des clientèles. S'il est légitime de promouvoir la polyvalence, il est psychiatrique de vouloir accueillir au même endroit des personnes âgées, des enfants migrants, des femmes battues et des handicapés. Depuis l'instauration de la numérisation des dossiers, accompagnée de formation des agents aux nouveaux outils a posteriori dans le courant de l'année prochaine, toutes les formalités notamment de l'APA ont pris subitement 6 mois de retard! On marche sur la tête. Il faut faire les choses dans l'ordre et graduellement. N'oublions pas que ce sont des populations particulièrement fragiles qui sont en face. De l'humanité avant tout.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peréquation budgétaire, relancer décentralisation, télétravail et inciter à repeupler les campagnes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Humanité. Efficacité.