J'ai fait un rève

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut simplifier l'organisation des services administratifs pour une plus grand lisibilité pour les citoyens et ainsi permettre un accès plus facile. Suppression de services en administrations centrales  trop lointain des réalités pour augmenter les services de proximité. L'administration doit être au service du public et non s'auto-alimenter en charge de travail qui l'éloigne des services effectifs rendus. Il faut absolument simplifier l'organisation administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'Etat est garant de l'égalité des citoyens devant les charges publiques sur l'ensemble des territoires. Les collectivités tendent à différencier les politiques et conduisent à un traitement inégalitaire vis-à-vis  des citoyens (la fusion des régions a ainsi montré des différences scandaleuses des politiques régionales avec de fortes disparités). il est anormal qu'un habitant ait des services très différents entre les territoires, entre les régions riches ou les régions pauvres, les zones urbaines ou les zones rurales, les zones littorales ou les zones montagnes). Seul l'Etat est à même de garantir des services identiques sur les territoires de métropole ou d'outre-mer. Devise de la République : l'Egalité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maisons ds services publics : tous les services en un seul endroit pour les services aux citoyens (aucun service ne doit se renvoyer "la balle" - "c'est pas ici, il faut aller...."). L'administration doit le plus possible ouvrir des guichets uniques pour répondre aux demandes de services, avec un service personnalisé, humain, responsabilisé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développement de sites internet, simples, accessibles, avec un vocabulaire non technocratique, compréhensible par tous. Mais ne pas oublier de conserver des guichets, car une partie de la population n'a pas accès aux moyens numériques (illettrisme + illettrisme numérique)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En toute chose : création de guichet unique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils vont vers trop de complexification - il faut rechercher partout les simplifications des procédures. La complexification produit de l'incompréhension, des frustrations et de l'insatisfaction. Ex. il faut des formulaires simples, courts, non sources d'incertitudes (qu'ils soient numériques ou en version papier).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services de l'Etat, ses établissements ou les organismes en relevant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ex la gestion du permis de conduire à point : multiples interlocuteurs, avec une tendance à renvoyer la responsabilité vers un autre service - idem entre les CAF et les services des départements - idem les interlocuteurs pour les personnes en handicap.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La responsabilisation (le système administratif a tendance à déresponsabiliser l'agent - avec des chefs et des sous-chefs). Toujours rappeler que l'agent est au service du public, qu'il a des droits, mais aussi des devoirs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une administration à l'écoute et au service des usagers - principe d'adaptabilité et de neutralité - formation par les écoles de la fonction publique ou en formation professionnelle continue - stage en immersion dans les entreprises privées ou milieu associatif (ex.stage obligatoire en entreprise dans un service comptable pour les contrôleurs ou inspecteurs des finances, les exemples peuvent être déclinés partout en travail, agriculture, social....)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier la répartition des compétences entre les différents interlocuteurs, voir même créer des services communs avec des agents Etat/ Collectivités ensemble et en un même endroit sur le type Maison des services publics