moderniser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est trop ancienne et complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? développement éducation et inétgration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service du courrier- présence le samedi ou au delà de 18h
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? renouvellement pièces d'identité -démarche trop longue et complexe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplifier les actes administratifs et les rendre accessibles à tous pour tous pas que par internet- besoin conseils par téléphone pour aider ceux qui ne sont pas pro internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services fiscaux, sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? notaires, juridique, défense des droits des citoyens, certains actes en mairie, anpe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement pièces d'identité plus de deux mois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de procédure et plus écoute pour une meilleure information aide dans les démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? repeupler et redonner une dynamique locale avec création entreprises et aides aux entrepreneurs qui contribuent au maintien emplois et activités dans la région- éviter le centralisme des grandes villes- faciliter le télétravail et l'innovation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte du territoire et rattachement à une école publique quine correspond pas au trajet le plus faible- donner plus de choix aux parents sans être obligés de scolariser dans le privé - exemple ma commune était à 5km du collège le plus proche mais pour faciliter la mixitéde la ville mes enfants devaient aller au collège éloigné de plus de 10kms, j'ai fait le choix du privédans la commune à 5km- faire preuve de bon sens
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : anpe pas de formation des encadrants pour coller aux demandes du marché pour les cadres pas de suivi suffisamment régulier avecobjectifs et échanges- trop de diversité d'implication plus ou moins fortes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : en lien sur internet des simulations bien faites et des dossiers très précis - un vrai conseil par téléphone des caisses de retraite complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : soins optique enfant un délai de remboursement très rapide avecdes explications quant au parcours à suivre