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mieux administrer la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates qui se disputent le "gâteau"le problème ce sont les doublons, pour gérer par exemple les ehpad il y a deux niveaux si ce n'est trois niveaux d'administrations le CG pour l'hébergement et la dépendance et l'Etat pour les soins avec les médecins de l'Etat' MISP) et ceux de la CRAMIF. Pour le RSA c'est pareil, allocation l'Etat et la CAF l'insertion le CG, la santé environnementale les ARS et le ministère de l'environnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Alors que chaque année les effectifs de l'Etat surtout dans les services déconcentrés de l'Etat diminuent sans réelle analyse des missions exercées par les agents, les services des conseils départementaux ne cessent de cloitrent et leurs agents ont de bien meilleure conditions de travail (évolution de carrière en autre ) et quand il y a un problème le citoyen se tourne vers l'Etat considéré comme responsable de tous les maux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux, déclaration des impôts en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Pour être fonctionnaire il faut passer des concours et pour les cadres se former dans de grandes écoles publiques ce qui permet aux agents recrutés d'être très vite opérationnels ce qui n'est pas le cas des contractuels . Si on est pas contents des fonctionnaires il faut revoir les programmes de formation et surtout faire la clarté sur leurs missions plutôt que de penser que les contractuels feront mieux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inciter les maires à innover,  encourager les initiatives des particuliers pour créer des lieux de vie et de services ,  à recréer du lien. exemple un café qui fait petite épicerie, dépôt de colis, délivrance de petites liquidités. Un postier qui aide les personnes âgées à se servir des services en ligne, et plein d'autres choses.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop ancien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas suffisamment problématique pour que je m'en souvienne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème avec la CPAM
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Réformer l'état pour de bon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est ancienne et inadaptée, il y a deux fois trop d'institutions que nous coûtent une fortune, mettez davantage de personnels dans les hôpitaux plutôt que dans les bureaux à ne rien faire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? 3 h d'attente aux urgences des hôpitaux, 4 mois d'attente pour voir un spécialiste...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A vous de nous faire des propositions et de vous caler sur d'autres pays Européens en avance sur nous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mauvaise question!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus d'1 mois pour avoir un passeport ou permis de conduire international alors que tout est automatisé, il est ou le problème?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est quoi  ces questions? q'ou sortent-elles?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Surtout la bonne volonté dans ce qu'ils font!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler et innover au lieu de passer leurs journées à ne rien faire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale, on en parle de parcours sup?
Pour plus de sens, d'humanité, de pragmatisme et de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification, de transparence, d'efficacité et moins de dépenses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux, une poste efficace, les communications (fibre, 4G)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? SECU, CAF, impôts (ne pas voir à attendre 3 semaines pour avoir une réponse à une question sur les sites internet dédiés)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rapprocher les services publics des citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les infrastructures routières
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur attribuer une véritable autonomie, donc responsabilité. Tout le monde se cache derrière un responsable auquel personne n'a accès. Ils doivent être autonomes ET responsables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, transparence, efficacité (évaluation) et moins de dépenses
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus humains et à l'écoute des citoyens
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de pertinence des profils proposés par Pole Emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On meurt aujourd'hui de 2 problématiques majeures. D'un côté, la perte de sens et de pragmatisme dans tous les services et à tous les niveaux (on se retranche derrière des règles théoriques et faites pour le cas général et on ne sait plus s'occuper du cas par cas) et d'un autre côté l'absence de responsabilisation (plus personne n'est responsable, tout le monde se renvoie la balle, et on n'a plus de réponse ou d'écoute face à nos cas particuliers et nos attentes), du coup on a l'impression de payer de plus en plus d'impôts pour un service public qui se dégrade de jour en jour, quand il est encore présent, et qui ne sert plus à rien et qui n'apporte plus rien...
Permettre de mieux adapter les moyens aux besoins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est assez flou pour moi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les réseaux de transports, d'accès aux soins, d'aide aux plus démunis...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de réseaux pour favoriser le contact et la solidarité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste Le traitement des dossiers en mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, la santé à l'hôpital, les services de police : des domaines à qui on ne donne pas toujours assez de moyens, ce qui décourage certains et poussent les plus appliqués au burn out, face au gouffre qui s'étend entre les objectifs de leurs missions et les moyens financiers / matériels / humains qu'on leur accorde.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans certains domaines (réception à l'hôpital, gestion d'une plainte pour viol...) il devient évident que les fonctionnaires ne sont pas toujours formés de manière adéquate vis a vis des situations à gérer. Ceci engendre de l'inefficacité ainsi que de la.souffrance, chez le professionnel comme chez le 'client'
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'a pas présenté de personnel pouvant m'aider à chercher quand j'ai été au chômage, ce n'est pas adapté à tous les corps de métier (ce que je comprends). Par contre, pour me menacer de me radier alors que jenchainais les entretiens d'embauche, les agents étaient formés !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre au diapason les politiques centralisées et les politiques locales. On ne sait plus qui décide quoi et qui fait quoi avec les impôts payés par les Français. Par exemple, quand on annonce depuis plus d'un an une baisse de la taxe d'habitation, mais que derrière les maires la gonflent pour toucher plus que les années d'avant malgré la baisse, ce sont des dizaines de milliers de foyers qui voient leur pouvoir d'achat amputé de.maniere imprévue !
Nous demandons davantage de moyens pour les autistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? être plus proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La CAF du Val de Marne, l'ARS, le Conseil Départemental
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les accès internet devraient être plus conviviaux et normalisés. Je ne veux plus de kapchka (je ne suis pas un robot) C'est tout sauf de l'accessibilité .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le centre des impôts, la Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, ARS, CD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de ressources d'un handicapé à 80 %
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? maintien d'effectifs formés suffisants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un minimum de turn over serait indiqué
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat devrait être plus au contact des territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objets
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : accueil d'autistes dans l'Education Nationale, et dans certains milieux sportifs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour un cadre, une prestation d'outplacement, en termes de job coaching va bien au delà de pôle emploi ou même de l'APEC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant : la préparation par Orange 3 mois avant et le bilan par la CNAM 94  10 mois plus tard.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
possibilité de prendre sa retraite si trimestres cotisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui, trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? impôts , aide pour remplir sa déclaration partout pour tous  , services publics accessibles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? généraliser
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts et PACS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? service aux usagers en priorité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se rapprocher , désentraliser les interlocuteurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches très longues, agents submergés, pas toujours au courant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les médicaments dans le cas d'1 ALD sont dispensables tous les mois au lieu des 3 mois, ce qui peut diminuer la compliance aux traitements
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : conseils simples pour emploi à domicile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aurai 171 trimestres + 2 enfants , j'ai été infirmière pendant 15 ans, l'administration n'a pas les mêmes comptes, j'aurai 171 trimestres à 60 ans et dois attendre 62 ans pour prendre ma retraite. Je souhaierai pouvoir partir à 60 ans car j'aurai le nombre de trimestres cotisés
Paris doit partager, autonomie et reponsabilisation des territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de positions importantes, trop de pépites, trop de pouvoirs, de sièges, de médias et d'administration à Paris et IDF qui accapare le PIB au détriment des régions françaises. Paris trop puissant, les régions sont en sous vitesse. Qualité de vie très dégradée pour les franciliens. Bouchons dès 6h30 le matin, pollution, cherté, qualité de vie et pouvoir d'achat moyen symbolisent l'IdF. Casser le jacobinisme serait enfin un moyen de moderniser le pays, car le Paris grand manitou casse toute initiative régionale. Le dogme de l'égalité a ses limites, contre productives. De l'air aux régions, de l'autonomie dans les décisions. Paris doit partager. Trop de concentration dans ce plus grand pays d'Europe. Étouffant. Article 1 Constitution trop dictateur.  La France compte où comptait de grandes richesses régionales et des cultures différentes. Un tout constructif ! Au lieu d'en faire un atout, l'Etat l'a annihilé. Drôle d'attitude pour une capitale qui a toujours affirmé son humanisme, son ouverture et son respect des cultures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Culture, chaque région a ses spécificités  Éducation (en partie) Droit du travail, politique de salaire minimale  Droit social  Droit fiscal car de base les régions n'ont pas le même pouvoir attractif
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Transférer des administrations ou d'autres centres de pouvoirs et de création de PIB en région. Allegeons l'IdF, ce sera un bien pour tous. L'aménagement du territoire est la clé.
Retraite

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Indexation des RETRAITES sur le coût de la vie !!!
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de quelques echelons ( conseil departemental) retour au septennat pour dissocier l election presidentielle  des elections legislatives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? personnellement j aimerai une fermeture des petits bureaux de poste dont les horaires ne favaorise pas les travailleurs  les transferer dans d autre avec une ouverture plus large et accessible ou un regroupement sur les " commerces" de proximite
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
respect

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'homme ou de femmes non élus à la tête de l'ETAT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maisons de retraite transports collectifs gratuits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? police de proximité dans les quartiers plus de fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accès à internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police, l'éducation Nationale et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de faire des activités avec les jeunes, participer à réunions ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus présent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation de rester dans le même quartier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : TAXER LES PLUS RICHES : retour à l'impôt sur la FORTUNE
Retraite CNAV : non prise en compte complète des trimestres pour les emplois et stages effectués dans le cadre des plans BARRE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retraite CNAV : non prise en compte complète des trimestres pour les emplois et stages effectués dans le cadre des plans BARRE des décennies 1970 et 1980 : Ces emplois et stage rémunérés à hauteur de 90% du SMIC étaient pris en charges  par l'Etat ou une collectivité. Les cotisations sociale étaient prises en charge intégralement par l'Etat. En réalité les employés et stagiaires concernés découvrent au moment de solder leur retraire que l'Etat prenaient en charge les cotisations sur une base mensuelle de 174 heures sur un montant forfaitaire de 1,85 France  l'heure (valeur 1978). Exemple : pour un stage de 11 mois effectué en 1978, l'Etat a cotisé sur 1914 heure soit sur 3540,90 francs.  Il fallait en 1978 avoir perçu  2012 francs pour valider un trimestre. Les cotisations versées par l'Etat n'ont permis de valider qu'un trimestre au lieu des 4 attendu pour une période de presqu'un an. Des dizaines de milliers, voire des centaines de milliers,  de futurs retraités subissent aujourd'hui les conséquences de décisions prises et/ou d'erreurs administratives commises à cette époque.  Il me semble que cela est injuste et mérite réparation.
Contribution modeste à cette rubrique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est trop complexe, trop de monde, des missions qui se recoupent: au final, un coût démesuré
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je déplore surtout les dégradations: suppression de bureaux de postes, de lignes de chemin de fer, des trains de nuit. Suppression des maternités et des écoles dans certaines localités. Regroupement de certains hôpitaux dans les moyennes et grandes villes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne trouve pas qu'ils aient évolué de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut d'urgence créer ou développer les transports en commun si l'on veut lutter contre la pollution
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les contrôleurs liés à l'environnement, à la fraude dans les transports ou à la fiscalité puissent donner directement des contraventions.  Que les policiers ne subissent plus la pression de la "Justice" dans l'exercice des arrestations de délinquants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aucune idée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu des difficultés auprès de la MGEN pour remboursement de frais de taxi concernant une rééducation après fracture de la cheville . J'ai fait je ne sais combien de démarches pour terminer par un appel. On m'a alors dit de recourir au tribunal administratif. Ce que j'ai fait ! Ça a duré des mois ! Finalement la MAIF m'a remboursé ces frais dans le cadre de mon assurance complémentaire Praxis à condition que je fasse un désistement auprès du Tribunal administratif. C'était Kafka. Trois ans auparavant, une ambulance m'avait été remboursée sans problème pour une rééducation après fracture du fémur. Donc je ne pouvais pas savoir que la MGEN fonctionnerait différemment !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics doivent être maintenus et développés
le changement, OUI, mais à n'importe quel prix ni conditions !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'Etat est engluée et prisonnière d'un amas de lois qui demande à être élagué et mis à jour impérativement. Il est indispensable d'urgence de revoir le code Civil  et tout le mille-feuille administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pièces d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de réactivité et de rapidité de service et de sourire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la préfecture, l'assurance maladie, le pôle emploi, les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? marge de manœuvre suffisante pour débloquer une situation par exemple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans sa globalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organiser les services au public de façon plus pragmatique en fonction des besoins et des mouvements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la formation est aussi un secteur confus et trop souvent inaccessible aux personnes qui en ont le plus besoin
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : chercher un emploi est une chose mais ce qui compte c'est l'accompagnement efficace et rapide au retour à l'emploi et ce qui n'est pas le cas depuis des décennies
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les caisses de retraite sont tout aussi opaques et compliquées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les remboursements de santé se sont améliorés mais il reste encore fort à faire au niveau de la coordination et du suivi avec les mutuelles et autres organismes tels que : handicap, hôpital, clinique, médecins libéraux....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la demande d'aide pour handicap est mieux guidée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'Etat doit veiller à une meilleure coordination des services publiques entre eux pour un service de qualité plus soigné et attentionné et encourager les Entrepreneurs à être plus respectueux du Bien-être de leurs salariés et de notre planète.
l'état et les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? du cas par cas suivant les nécessité des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous suivants les possibilités des serveurs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par des colocs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter les réclamations des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les rendez a la cpam
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'administration
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : documents a fournir très fastidieux
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun souci
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Maintien des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Baisser les dépenses publiques en maintenant ou améliorant le service rendu au citoyen. Simplifier l'organisation de l'administration pour diminuer les coûts structurels.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? établissement des papiers d'identité ; déclaration et paiement des impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux (augmenter le nombre de médecins dans les hôpitaux notamment et libérer les médecins des tâches administratives qui n'ont pas de valeur par rapport à leur formation médicale) ; éducation (proposer la scolarisation des enfants dès 2,5 ans quelque soit le lieu - pourquoi  cela serait impossible à Paris? Diminuer le nombre d'enfants par classes de manière générale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus de prise en compte d'une inscription à l'école à 2,5 ans au sein de ma mairie en contradiction avec le discours affiché sur le site du ministère de l'éducation nationale.
Pourquoi saborder nos talents ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La mission éducative de l'Etat est détournée. Les meilleurs élèves suivent des filières d'excellence pour intégrer les postes de prestige très rémunérateurs de la finance ou des secteurs " prédateurs". Ce système revient à se tirer une balle dans le pied. L'effort colossal et légitime consenti par la collectivité pour que chacun reçoive une instruction est un acquis pendant que  l'élite oriente ses talents majoritairement vers des secteurs  ultra-mondialisé de la compétitivité... Ces génies  s'exercent contre l'intérêt commun ils desservent l'économie nationale (audit compétitivité du travail création de valeur… rendements spéculation fusion acquisition restructuration) et se mettent au service des lobbies qui détruisent notre tissus productif et notre modèle social. La réussite des élites devrait être beaucoup plus valorisée dans les filières industrielles, agroalimentaires…  Il ne faut pas avoir peur de taxer ce qui est toxique et réorienter les avantages vers les secteurs porteurs, porteurs c'est à dire bénéfiques pour le bien commun, vers l'économie réelle. Taxer le produit de la finance ne devrait pas poser tant de problème. La finance non équitable, la finance non solidaire, la finance non transparente, la finance orientée vers le seul profit et non dans l' économie  "en dur " devrait être décourager. Découragés comme le sont aujourd'hui les jeunes ingénieurs, les jeunes chercheurs qui se tournent vers les secteurs " Monopoly " au lieu de participer à la construction d'une économie réelle et durable.   La France dépense des sommes importantes dans son système éducatif pour que chacun puisse devenir un citoyen, un producteur / consommateur "cérébré " .   Le système américain publique néglige cette fonction régalienne en revanche ils soignent les élites. Les étudiants brillants du monde entier sont captés par la perspective de travaux valorisés dans de bons laboratoires. Le coût moyen en France d'un élève de la Maternelle à la Licence3 est de 150 000 € Si  1 000 étudiants français brillants quittent la France c'est 150 Millions € jetés par la fenêtre Et en vérité c'e'st beaucoup plus car  on se prive de leur potentiel en faisant cadeau de nos meilleurs éléments aux pays qui attendent en embuscade. Notre négligence en matière de valorisation des talents doit cesser. Dépenser de l'argent public pour les études supérieures est un investissement colossal pour l'avenir et entre autres pour l'emploi.   L'un des derniers prix Nobel de physique français travaillait dant un laboratoire qui fit honte au Président de l'époque François Hollande.  Comment accepter de saborder nos talents ?
Un État présent dans les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat disparait, n'est plus en mesure d'assurer une cohérence et le recul nécessaire sur l'organisation du territoire. Et pourtant les impôts sont de plus en plus élevés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, santé, emploi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun : disparition progressive dans les zones rurales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le secteur de la santé : développer un maillage des services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les normes typiquement françaises ou traduites des directives européennes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une plus grande présence dans les territoires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Une Justice plus efficace

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accueil dans les mairies,  la prise en charge des appelants vers les caisses de retraite pour constituer son dossier et après.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? construire rapidement plus d'E P A D  car  la population des 3e et 4e âge augmente. Mais aussi des maisons d'accueil non hospitalières mais pour faire de la colocation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? re demander un extrait d'acte de naissance pour un renouvellement de carte d'identité ou un passeport.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai suivi une formation auprès de l'Afpa qui s'est bien passée,  grâce à la subvention de la Région Ile de France
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a amélioré l'accueil physique des demandeurs d'emploi depuis ces 3 dernières années. Par contre le parking  n'est pas suffisant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nette amélioration de la prise en charge des appelants vers les caisses de retraite pour constituer son dossier et même après. Pour moi auprès de CICAS , CNAV, AG2R Humanis, Ircantec.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat devrait réorganiser la Justice, notamment : construire des prisons comprenant des quartiers de sécurité adaptés en fonction de la peine et des délinquants. Pour les plus dangereux, le détenu doit être seul où sa cellule est en verre et où il se promène seul dans la cour. Pour les terroristes, il faut légiférer pour qu'ils soient jugés par une cours martial puisqu'ils se revendiquent eux-mêmes "soldats" et nous déclarent la guerre. Vu qu'ils se préparent et s’entraînent militairement dans des camps, c'est donc un "acte de guerre prémédité" envers la France. Ils doivent être jugés pour haute trahison envers la France et/ou atteinte à la sûreté de l'Etat et bien sur déchu de leur nationalité Française. Ainsi pas de jugement civil, pas de juges laxistes (qui donnent 6 à 10 ans et qui sortent au bout de 5), pas de contamination avec d'autres détenus civils puisqu'ils seront dans des prisons militaires ou exécutes. Enfin questionnez les Français sur le retour des djihadistes. Mais faites en sorte de les éliminer militairement hors de notre sol.
L'état doit montrer l'exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de hauts fonctionnaires : ce secteur n' pas fait l'objet de réaménagements suffisamments conséquents comme cela a été fait pour les services à la population et de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès au haut débit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Difficultés pour joindre certains services au téléphone
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services regroupés au sein des intercommunalités (eau, assainissement, urbanisme, déchets)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? redonner le temps et les moyens adaptés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Créer des passerelles et plus de liens entre les administrations (état et collectivités)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La répartition des missions demande à être revue et par là-même les moyens de chacun
Donner du sens, remotiver les personnels de la fonction publique et rerritoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre les personnels plus efficace, motiver les personnels de la fonction publique et territoriale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redonner du sens aux missions, remotiver les personnels.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnels de l ANPE ne connaissait pas mon métier.
Pour une vraie Justice:  Fin des privilèges des professions règlementées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque entrepreneur travaille dur, est soumis à une forte concurrence et est lourdement taxé. Cela ne me choque pas. Il est par contre insupportable que des professions telles que les notaires ne soient pas soumises à la concurrence, et qu'ils profitent d'avantages qui ne sont pas justifiés.  Un chauffeur Uber est soumis à  un stress et une obligation de résultats que ne connait pas un notaire et dont les revenus garantis sont absolument délirants.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Chaque entrepreneur travaille dur, est soumis à une forte concurrence et est lourdement taxé. Cela ne me choque pas. Il est par contre insupportable que des professions telles que les notaires ne soient pas soumises à la concurrence, et qu'ils profitent d'avantages qui ne sont pas justifiés.  Un chauffeur Uber est soumis à  un stress et une obligation de résultats que ne connait pas un notaire et dont les revenus garantis sont absolument délirants.
Chômage et formations

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour avoir eu recours à des entreprises et en échangeant avec des responsables d’entrepries Il est surprenant que que tous font le même constat de ne pas trouver de personnel pour travailler dans le secteur du bâtiment et plus généralement pour faire des travaux manuels. D.un autre coté, on dénombre plusieurs millions de chômeurs. Ce constat est contradictoire. Est ce un problème d’éducation, de formation, de motivation, d’aides sociales ou autres ? Il faut trouver des solutions pour inciter les personnes inactives à travailler ou à retravailler.
plus de moyens pour les personnes agées , EHPAD ,résidence séniors , retraite.........

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : personnes agées : 1) créer plus de place dans les EHPAD , maisons de retraite et résidences séniors .Faciliter et accélérer l'acceptation des dossiers de construction lancés par les mairies , augmenter les aides pour tous ces centres d'accueil . 2) augmenter le niveau des retraites , même augmentation annuelle que les salaires , arréter de taxer les retraites , ne pas oublier que les retraités ont une part active et économique dans notre société
Les services publiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics concernant la santé, l'éducation, les transports et la sécurité doivent être prioritaires. Leur fonctionnement doit être pris en charge par des fonctionnaires. Les tentatives de privatisation ne peuvent s'appliquer au bon fonctionnement de ces services publiques. Les fonctionnaires doivent continuer à être recrutés selon les modalités actuelles : concours écrit anonyme et épreuve orale d'admission. La formation doit être rémunérée pour garder son rôle d'ascenseur social à l'administration. Des formations internes doivent permettre aux fonctionnaires qui le souhaitent de progresser dans la hiérarchie. Une analyse des missions de chaque fonctionnaire doit être menée pour arriver à l'augmentation des salaires pour ceux qui mènent des actions au cœur des services publiques : enseignants, infirmières, aides-soignantes, policiers, gendarmes, secrétaires... Une baisse des salaires des haut-fonctionnaires est à envisager. L'état doit être le premier employeur à réduire les inégalités des salaires.
Opinion large

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est victime d'une lourdeur bureaucratique et administrative qui se répercute fortement sur les citoyens; Les moyens modernes (informatique) devraient permettre une grande simplification, centralisation et uniformisation des démarches, et une optimisation de la gestion effectuée par l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires d'ouverture compatibles avec les horaires de travail des salariés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas assez de recul
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des échelons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus grande commmunication horizontale?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu droit à une indemnisation, mais en fait non, il a fallu que je rembourse... Plus de clarté dans les informations données, et des informations sûres
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un espace citoyen personnalisé, à la manière d'un espace utilisateur sur un site internet, où l'on pourrait retrouver toutes ses informations (En vrac, points sur le permis de conduire, tranche d'imposition, sécurité sociale...)
stop aux 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Schiapa démission !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les hauts fonctionnaires devraient faire parti du peuple et non d'une élite déconnectée des réalités du quotidien. Au moins 1/3 avec un pouvoir de blocage.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la diminution du nombre de fonctionnaire dans certains domaines et regrettable.  DGCCRF / Douane / Police / Justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en laissant du libre arbitre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnement au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fonctionnement au mérite
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : financement pendant la formation. Formation ne donnant pas lieu à embauche ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : fonctionnement à 2 vitesses du systèmes scolaire Français. Ceux qui sont aisé ont des chances de s'en sortir, les autres devront prier pour réussir. ( un fils d'ouvrier à plus de chance de finir ouvrier en 2019 qu'en 2000)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : bilan de compétences ou accompagnement sur 8 semaines ... que de temps perdu alors que cela pourrait être fait en 1  ou 2 semaines !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non transmission des bulletins de salaire de l'armée à l'administration.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais d'attente pour demande MDPH ( 6 mois actuellement)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais d'attente pour demande MDPH ( 6 mois actuellement)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : une ministre censée défendre le droit des femmes qui écrit des romans érotiques, qui s’appuie sur des blogueuse plutôt que sur des associations en place depuis de nombreuses années ne devrait pas être au gouvernement !