Dans quel Etat, j'erre ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore trop de monde dans les services centraux, dont une partie pourrait migrer en région, chaque ministère déterminant comment.  Des agences spécialisées sur certain thèmes pourraient être créés. Les préfets devraient peu à peu se concentrer sur le régalien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faudrait considérablement renforcer les régions et leurs compétences (formation, éducation, limitations de vitesse, transports, …), tout en conservant le département, mais seulement comme sous échelon de la région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un maillage plus fin des transports et des alternatives à certains moments ou certaines circonstances (navettes, transport à la demande)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, avec des interfaces simples et conviviales et le droit de solliciter un RV personalisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accélérer considérablement les investissements et supprimer partout sans délai la fracture numérique (haut débit, 5G), en mettant en place des points et agents d’accueil numérique, comme ceux évoqués ci-dessus, et de lien avec l’administration.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux : très satisfait de la gestion sur Internet, des délais de réponse et de traitement des dossiers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, les services du ministère du travail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sans objet.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, pour le moment je ne vois pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déconcentrer le maximum de décisions ou de niveaux de gestion.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, plus de transparence et d’interactivité de la part des administrations centrales dans la préparation des dossiers où non seulement les ONG (syndicats, organisations professionnelles, autres…) mais les citoyens intéressés pourraient être associés.  Ne pas consulter sur les dossiers in fine des processus, comme ça se fait encore trop dans tous les projets, mais dès en amont du lancement de la réflexion et, non seulement rendre effective, mais élargir, simplifier et rendre rapide la notion de communication des documents administratifs. A l’instar des jurés d’assise, devraient être désignés des « témoins citoyens » pour chaque administration, ayant accès aux processus de décision…L’ensemble de ceux-ci pourraient constituer un sous-groupe du CESE rénové.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accélérer considérablement les investissements et supprimer partout sans délai la fracture numérique (haut débit, 5G), en mettant en place des points et agents d’accueil numérique et de lien avec l’administration.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants sont grands maintenant, mais j'ai du sortir ma fille de la demi-pension du lycée, celle-ci devant suivre un régime spécial du à une maladie génétique, ce que le service public n'était pas capable de fournir.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne réponse de mon régime principal et de ma complémentaire. En revanche, absurdité, voire impossibilité de répondre aux demandes des autres régimes concernant les périodes d'activité éloignées dans le temps et courtes. Ces périodes pourtant bien renseignées font l'objet de demandes de justificatifs que, sans doute, 90% des personnes ne peuvent fournir. d'où perte de droits sur les quelques trimestres concernés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mieux préciser pour chaque assuré l'adresse et/ou le point de contact pour ces remboursements et clarifier et unifier  le processus de demande de remboursement entre sécurité sociale et mutuelles, dans certains cas, mais les plus coûteux, très complexes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut prévoir le remplacement des fonctionnaires absents, corollaire de la diminution de leur nombre, de manière à assurer la continuité des services publics.