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Proximité de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'etat est centralise dans les ministere a Paris et le service public disparait sur le terrain. La reduction du nombre de fonctionnaires se fait au detriment des services publics. La campagne paye une fois de plus l'addition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'etat doit prendre en charge le RSA, l'etat doit assumer le cout des lois qu'il vote.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Acces a la justice, éloignement des services de santé...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien mais quand il y a un souci il n y a plus d'interlocuteurs ou des interlocuteurs qui ne peuvent rien faire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas devoir faire de nombreux kilometres pour acceder aux services publics et a la santé a mes frais.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en place de certains services sur internet est positif mais en cas de probleme pas d'interlocuteur.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retour de la justice de proximité, avoir de vrais interlocuteurs de proximité pas un numero de telephone pour appeller des inconues.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup trop d'Enarque dans l'administration francaise, plus de pluralité dans les administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arreter avec les communautés de commune qui sont tellement vaste que l'interet commun n'existe pas. rajouter des couche dans le mille feuille ne fait qu'augmenter le nombre de fonctionnaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les reformes des regions et la consolidations des communauté de commune sont des depenses somptueuse qui n'apporte aucune amelioration dans la vie des citoyen. Je trouve toutes ces questions fastidieuses, c'est particulièrement compliqué de pouvoir s'exprimer avec  ce genre de structure.
Simplifier Rationaliser et antidote complexité et gonflement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l'organisation et réduire la complexité des lois, faciliter la mobilité des agents entre administrations.  Abandonner des locaux somptueux (mais techniquement inadaptés) dans des lieux prestigieux, pour des locaux fonctionnels dans des banlieues, comme on le voit à l'étranger. Ceci aurait aussi pour avantage de rappeler aux administrateurs qu'ils ne sont pas à la cours de Versailles, mais dans un travail à vocation d'efficacité au service de clients.   Inventer une antidote systémique contre la complexification et le gonflement de toute entité administration ou état. Appliquer sans modération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout y est déjà.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK Education nationale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK Ameli
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mutation informatique et internet des administrations étant bien engagée, il faut maintenant réduire en conséquence les effectifs administratifs, sans oublier de simplifier les lois et les processus pour être encore plus efficace.  En pareil cas, les salariés du privé ont couramment observé des divisions par 4 des effectifs, et ne comprendraient pas qu'il n'en soit pas de même.   Pour l'Education Nationale, les effectifs des classes étaient plus proches de 40 élèves que de 25 dans les années 1960, avec des résultats bien meilleurs. Ne serait-il pas possible de traiter les éléments perturbateurs de façon plus efficace ou bien dans des filières spécifiques, pour ne pas enfermer tout un système dans cette logique de médiocrité ?  Promouvoir des alternatives à l'Université pour les titulaires du bac / Orienter en tenant compte des résultats obtenus en 2/1/terminale, tout en laissant des passerelles par le suite en cas d'excellence.
Organisons la recherche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En tant qu'agent CNRS qui fête ses 80 ans la recherche française a besoin de rajeunir son organisation de 80 ans.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Il faut ré-humaniser les services publics. Internet edt un piège discriminatoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouvertures aux heures accessibles aux salariés. Réduction des délais sinon à quoi servent les ordinateurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. La déshumanisation est une erreur.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La recherche
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un retard de payement de salaire de notre administration employeur a reporté ces sommes normalement versées une année fiscale où nous étions exonérés d'impôts sur une année où nous étions imposables nous a valu un redressement fiscal. Perdant-perdant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les enseignants doivent remettre à jour leurs connaissances
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir d'urgence l'organisation du système médical et la formation des médecins. Halte à l'horreur des PACES.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enseignants ne rendent des comptes qu'à leurs inspecteurs rencontrés une fois tous les 12 ans. C'est abhérant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La recherche manque de moyens pour des travaux qui coûtent de plus en plus chers. Ces moyens sont morcelés entre des instituts qui sont isolés. CNRS, INRA, INSERM devraient pouvoir mutualiser leurs moyens humains et matériels. Même à l' intérieur du CNRS les divers instituts fonctionnent de manière étanche tout en clamant " dépasser les frontières". Il s'agit là d'un gaspillage humain et financier monstrueux dans un domaine clé pour la France.
UN VRAI LABYRINTHE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'échelons....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun sur internet, raz le bol de tout dématérialiser, rien ne vaut un vrai contact Je ne connais âs les agents publics polyvalents, ou se trouvent ils ??
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développement géographique et communication sur ces agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sur Internet : Accès sur mon compte à l'intégralité de mes impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Apres contact téléphonique à la plate forme mise en place concernant le prélèvement à la source, pour une situation particulière réponse obtenue, vous faites ou vous faites pas à vous de voir....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ??
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Résidant depuis 5 ans sur une commune, la situation financière du foyer n'a plus permis d'assurer le paiement du loyer trop élévé, aucun logement trouvé sur cette commune à un prix raisonnable et donc déménagement forcé sur une autre commune limitrophe mais en cours d'année scolaire, le choix a été fait de laisser l'enfant dans la même école, le quotient familial a du être recalculé : tarif appliqué en extérieur 25 euros le mercredi 8 euros de cantine avec le SMIC je vous laisse imaginer. Malgré plusieurs contact avec la mairie aucun accord pour les 4 mois restants avant la fin de l'année scolaire _ Lamentable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : AMELI.fr génial - Par contre documents papiers envoyés à la Caisse à deux reprise jamais reçu ???
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas pour l'instant
Commissariat au plan

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Service public ne signifie pas fonctionnaire "Commissariat au plan" à recréer pour piloter et valider les choix en terme de services publics -> ce n'est pas au titulaire de la fonction de service public de décider de la politique à mettre en oeuvre dans son domaine d'action
interdire les lobbies parlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? péage des camions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? relations avec la justice
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? travail  par processus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en le responsabilisant (ce qui implique qu'il y ai plus que des cadres capables d'être responsable)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
MON PROJET

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration en général est trop lourde, même si elle se modernise un peu ces dernières années et les décisions trop centralisées.  Le rôle du Sénat semble superflu, il devrait être redéfini.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait apporter aux administrations pragmatisme, bon sens et simplicité. Peut-être faut-il également diversifier les candidats et ouvrir ces postes à différents parcours et formations.
les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer des niveaux il y a trop de monde dans les bureaux des collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non ils ne sont pas capables, il y a déjà beaucoup trop de monde
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On n'aide pas les gens en restant dans un bureau , il faut aller sur le terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils a cherché un emploi il y a quelques années , on lui a dit que l'essentiel pour lui était de remplir ses papiers pour être payé , j'étais outrée; On leur UNIQUEMENT CE A QUOI ILS ONT DROIT ET NON CE QU'ILS DOIVENT FAIRE pour trouver un travail , c'est honteux certaines personnes sont la moitié de leur temps au chômage c'est à dire payées à rien faire , c'est révoltant pour ceux qui travaillent avec un petit salaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pôle emploi : c'est une honte ils devraient proposer un emploi et diminuer les allocations chômage en cas de refus par exemple 10% à chaque refus sinon c'est trop facile
supprimer les départements, et remplacer les communes par l'intercommunalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer deux échelons : les communes (remplacées par l'intercommunalité) et les départements
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l’État : pas démocratique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les cartes d'identité et passeports doivent revenir dans chaque mairie et ne pas faire des kilomètres pour l'établissement d'un titre sécurisé (pollution  oblige)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution oui mais pas à la portée de tout le monde - en effet  les personnes qui n'ont pas d'ordination ou qui ne maitrisent pas l'outil informatique sont bien exclues
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes de  cartes grises c'est un flop !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Quand l’État est en difficulté il appelle les collectivités territoriales ça n'a pas été toujours le cas .........
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant l'organisation de l’État : les salaires des élus et hauts fonctionnaires devraient être corrects et non dans la démesure - retraite des élus : à l'âge légal comme tout un chacun - suppression des avantages aux anciens présidents de la république - non-cumul d'un mandat (député, sénateur) avec un emploi - diminution du nombre de députés et sénateurs - suppression de l'élection des sénateurs par les grands électeurs et élection au suffrage universel -
fiscalité immobiliere integrée dans le IFI les oeuvres d'art bijoux chateaux et le foncier avec une franchise faible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? évoluer avec moins d'organismes consultatifs recyclant les exclus des élections et des remaniements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la fiscalité locale pour 50% des recettes locales les contrôles sanitaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les réponses juridiques aux problèmes de propreté et de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les documents identité permis conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence et professionnalisme assiduité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire respecter les règles,, le bon sens et développer le respect des autres
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : une offre d'éducation incomplète, on ne parle pas des offres dans l'éducation sous contrat ou hors contrat.,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne sait jamais ce que coute nos dépenses individuelles de soins (medecin/medicament/opération/..) jamais de bilan annuel individualisé de notre cout santé
De véritable métropole

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut de véritable métropole. Que le conseil de Paris couvre la métropole (au delà de l'A86) avec une organisation par arrondissement de 100 à 150 mille habitants. Donc avec suppression des communes et départements. Leurs prérogatives étant transféré aux arrondissements ou au conseil de Paris. Que le découpage tienne compte des frontières actuelle tel que les autoroutes et pas forcément des historiques.   Envisager la même chose pour les autres très grandes métropoles. En grande partie les commune actuelles corresponde à ce qu'elles était avant la première guerre mondial. Depuis les habitants ont largement bougé (pas forcément vers les villes).  Il faut diminuer le nombre de commues en regroupant les petites communes (habitant et surface) situé dans dans territoire ayant une population dense (ex. commune de 300 habitants touchant des communes de 3000 habitants ou plus). Les administrations et élus des départements doivent être intégrer à la région tous en gardant un travail concernant le département. Un élus intervenant sur leur département d'élection et sur la région. Donc diminution du nombre d'élu.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Fusion départements-régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements au profit des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste ; France Telecom.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau des organisations locales (horaires etc), mais sans remettre en question les niveaux d'exigence nationaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le personnel des collectivités locales s'accroît depuis des années, tandis que les service publics de l'Etat réduisent leur personnel. Pourtant les services publics régaliens sont plus importants que les services de proximité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut restaurer l'autorité des professeurs et la l'ambition de formation. Dégradation du niveau scolaire depuis 30 ans, avec des doctrines égalitaristes qui ont conduit à un nivellement par le bas. Il est important de préserver la coexistence enseignement public et privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains remboursements de la sécurité sociale, dérisoires, pourraient aussi bien être supprimés. Il faut saluer la pertinence des examens de santé proposés par la CPAM, et développer la médecine préventive.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La plateforme Chèque Emploi Associatif de l'URSSAF est efficace pour rémunérer les salariés de petites associations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les régies publiques qui assurent l'exploitation de certains services de proximité devraient être soumises aux même exigences que les entreprises délégataires : imposition, prise en compte des externalités (services de l'Etat en soutien pour les régies publiques), subventions bonifiées de la part d'autres administrations...  ceci crée une concurrence déloyale.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une meilleure répartition et sélection des agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts, éducation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en restant dans les collectivités locales les plus isolées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfaite de l'accueil du directeur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduire le nombre d'agents municipaux ou mieux répartir les charges pour une efficacité optimale
Continuer la numérisation des services en conservant des espaces d’accueil du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier, numériser (et accompagner les personnes en difficultés avec le numérique), mieux mailler le territoire avec des Maisons de services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je crois que les collectivités territoriales n'ont pas encore digéré la loi Notre Et si nouveau transfert de compétence, il faut le transfert de ressources correspondant
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier MDPH
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sites internet de la CAF et de la CPAM Déclaration des impôts en ligne Le site internet CEA-URSSAF (chèque emploi service)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réglementation anti-sismique lors de la construction de maison dans une région qui n'est pas connue pour ses risques sismiques (risque surévalué à mon sens par les pouvoirs publics)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? intégrer des augmentations au mérite pour récompenser les efforts et l'investissement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compte personnel d'activité : difficile de trouver une formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcoursup : Très bien Ecole directe en collège et lycée : plutôt bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM - Ameli.fr : site internet intuitif et pratique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Médecine scolaire  :  assez disponible, bonne écoute MDPH : accueil rigide et froid
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : APEC : bonne écoute, bons conseils
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CEA-URSSAF : bonne réactivité aux questions posées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Site impot.gouv : clair, pédagogue, pratique, sécurisant Site Servicepublic : une ressource de référence, simple et pratique Site Mes droits sociaux : bonne initiative France connect : très utile
un toit, un abri pour chacune et chacun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi ces questions qui n'ont aucun rapport avec le thème (titre) de ma proposition ? ? ?  Il est pour moi inadmissible qu'en 2019 des personnes soient à la rue, même pour une nuit. Je fais régulièrement des maraudes, nous avons parfois laissé des mamans avec un ou deux enfants à la rue pour la nuit ! Avez vous déjà du passer une nuit dehors ? Même pour un homme c'est tout à fait anormal. En 1954 l'abbé Pierre a lancé un appel pour cela, Coluche a contribuer à la mise en place des restaus du coeur il y a plus de 25 ans ; et il n'y a toujours pas de solution durable. Si longtemps après, on peut s'interroger sur la volonté de faire changer les choses. Sans compter tous les logements insalubres, etc.  Il faudrait des foyers, avec différents types de solutions d'hébergement, de repas, et de suivi pour éviter la descente aux enfers que vivent les SDF ! Laisser dériver ces personnes coûte au final bien plus cher que de faire le nécessaire quand il est encore tant ; les responsables des administrations concernées, ne connaissent pas grand chose de la réalité, et ce n'est pas de venir à une maraude de temps à autre qui permet d'appréhender ces réalités. Enfin pour répondre à la question : C'est trop complexe, loin des réalités, devrait être facilement accessible, être à l'écoute des personnes
Si oui, lesquelles ? C'est surtout la manière de faire qui est importante, il faut être proche des personnes, chercher à comprendre, à aider
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pouvoir trouver les réponses et/ou les adresses quand on cherche à qui s'adresser, comment faire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts, les services liés à l'emploi, aux aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir certains documents dont elle a déjà connaissance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais cela dépend pour quoi en faire ? Si c'est pour avoir du pouvoir et non pas être à l'écoute cela ira en sens inverse de celui recherché
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer l'esprit de service et non pas de tracasseries. Chercher à aider plus qu'à sanctionner surtout quand on est de bonne foi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas supprimer de personnel et permettre de rencontrer des représentants des administrations plus facilement, mettre en place des permanences dans les lieux éloignés et pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer. Certains services ne peuvent être rentables.
Que l'Etat ne se mêle pas de tout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les collectivités publiques doivent renoncer à de nombreuses attributions, afin de se consacrer aux fonctions régaliennes.
Pour une organisation moins étatique et énarchique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’échelons administratifs, ministériels et gouvernementaux. Pour une administration plus recentrée proche du citoyen et moins tatillonne. Pour une diminution des élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’emploi. Les transports.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renaissance des dispensaires pour désengorger les urgences dans les hôpitaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de formalités accessibles en ligne avec sécurisation. Création d’espace cyber dans les localités pour les démunis les exclus du numérique avec une infime participation financière.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des fonctionnaires plus polyvalents à l’écoute  des citoyens .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration en ligne des revenus, le prélèvement à la source. Les demandes de carte-grise...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services en mairie toujours obsolètes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant polyvalents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Du personnel moins administratif moins dense plus professionnel plus à l’écoute des concitoyens. Développement accru de services avec prise de rendez-vous. Amélioration du numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualisation des moyens budgétaires, humains et administratifs pour une plus grande efficacité et rapidité sur le terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La poste. Très satisfait du déroulement de constitution et dépôt du dossier. Service très performant.
Administration et technocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde : les administrations centrales et la haute fonction publique occupent trop de personnes et monopolisent trop d'argent (circulaires, décrets, textes administratifs complexes) Trop de "technocratie" et pas assez d'efficacité des services au public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les services en ligne à condition que les démarches soient simples et clairement expliquées sur Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services des Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière
Il y a du mieux. Peux faire encore plus.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faux moins d'interventions d'élues qui ne connaissent pas les problèmes, et plus d'intervention d'experts indépendants qui baseront leurs décisions sûr des faits scientifique plutôt que sur des idéologies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports publique me permettant de me passer de ma voiture pour aller à mon travail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service complet et unique de co-voiturage.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration de revenue, impôts. Démarche administratives diverses (carte grises, changement d'adresse...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de prêt entre proche (sans versement d’intérêts).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faux moins d'interventions d'élues qui ne connaissent pas les problèmes, et plus d'intervention d'experts indépendants qui baseront leurs décisions sûr des faits scientifique plutôt que sur des idéologies.
Dématérialisation et humanisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'accès par Internet pour les démarches administratives ne peut pas être imposé. Puisque l'informatisation permet globalement de gagner en efficacité, au moins une partie des économies réalisées doit financer le personnel pour assurer l'égalité d'accès à tous les usagers, connectés ou pas.
Permis de louer

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permis de louer à mettre en place et plus de versement des APLs à des bailleurs dont les logements ne sont pas salubres / dans chaque commune ou communauté de communes un inspecteur chargé de faire des propositions au Maire ou Président de comm comm
hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? j'ai des séquels neuroleptiques je sais pas ou déposé ça , y'aura peut être un doublon car j'ai envoyé une fois et il y a eu une erreur sur le site.  le budget repas pour l'hôpital  doit pouvoir être utiliser librement par les patients pour que ces dernier puisse demander à des services de restauration privé de leur faire des repas qu'ils souhaite. Rendez vous compte que j'ai connu des patients qui ont du se tapé 35 ans et plus de "merde " d'hôpital! Les repas d'hôpitaux ne nourissent pas, pour ma part, j'ai l'impression de ne rien avoir mangé après un tel repas. Comment voulez vous qu'un anorexique retrouve le gout à l'alimentation et prennent du poid s'il trouve la nourriture infecte.  Autre chose, on ne tien tpas compte des avancées , les psychiatres et autres ne connaissent pas des livres et recherches importante. De ce fait on propose aux schizophrènes des danettes (pour ne donner qu'1 exemple) alors qu'il a été montré le coté nefaste du lactose, gluten , glucides dans ces maladies!  On propose aux patient une caféteria, dont seul ceux qui ont de l'argent peuvent se payer de quoi satisfaire le manque à mangé après le repas qu'on leur à servi. Cela à des prix honteux et des produits qui ne sont que cohonneries!  C'est pas avec des mars: trop sucrée, trop salé ^^ comme on entend à la tv que l'on ne va pas prendre du poid avec les psychotropes données sous contrainte.    bref ils faut que les gens qui travail sur la santé connaissent les livres tel que  Changez d'alimentation du Pr Henri Joyeux,  l'enquête Campbelle les aliments qui tient et ce qui peuvent vous sauvez la vie,  ces glucides qui menaent notre cerveau du dr david perlmutter …. les livres sur la médecine orthomoléculaire donc le fondateur Abraham offer n'est meme pas connu des psychiatres français, quelle honte!  ils ne sont pas non plus au courant que par exemple pour les antidepresseur, la théorie du déséquilibre biochimique sur laquel est basé leur médecine à été invalidé depuis 1984 etc etc    Autre chose, dan sles livres que j'ai citer,il est dit que pour la santé qui il faut s'orienter vers le végétarisme.  Déjà c'est un crime de tuer un animal, en plus on apprend que ces regimes pourait être bon pour la santé , pour l'écologie, pour l'économie etc qu'attend ton ? rien que dans les hôpitaux, quelle honte de sire aux patient: ne mangez que les légumes , laissez le reste : ce n'est pas du tout équilibré , on se fou littéralement du patient ,on ne le prend pas au sérieux.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réseau trop complexe. Trop d'échelons. Trop d'interlocuteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Quel l'offre soit plus développée sur l'ensemble du territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mairie, la CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Developper le service public numérique mais aussi itinérant (il faut penser à ceux qui ont un accès limité à l'informatique et aux déplacements.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organismes de retraite différents.
Informatisation et infrastructure de transport collectif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je constate un acces qui reste difficile aux administrations , en tous cas pour ceux qui travaillent  Je souhaite voir se développer des services en ligne, ce qui me semble bon pour l'écologie (pas besoin de se déplacer), excepté pour la santé qui nécessite un acces de proximité raisonnable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les relations avec la SS sont encore difficiles par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer le principe des Maisons des Services S'adapter aux horaires de ceux qui travaillent Développer les services en ligne Tendre vers le zéro papier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'adminitration fiscale avec la déclaration en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer la couverture internet et développer les services en ligne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'acces à la situation des faris avancés/remboursés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Intégrer les questions d'accessibilité: développer une infrasture ferroviaire ou bus, pour faciliter l'acces aux services Simplifier les réponses en ligne pour des appels d'offre : tres fastidieux
la mort de la France rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réforme proposée par le Gal de Gaulle était la bonne. Une fois encore il avait raison. Par ailleurs, le mille feuilles administratif est une ineptie qui freine voire paralyse le fonctionnement, les évolutions, la mise en œuvre des bonnes initiatives. Il faut supprimer tous ces étages, l'éparpillement des compétences, SIMPLIFIER à tous les niveaux, supprimer tous les règlements qui se superposent depuis des générations et sont caducs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La possibilité de faire éclore et soutenir les initiatives locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Arrêter de fermer les écoles, les postes, les administrations de proximité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce que la modernisation des services de l'État peut être transféré mais à condition de pouvoir "tchater" finalement avec un aidant "réel".
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une bonne évolution
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la recherche, l'Éducation Nationale, la Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition d'avoir des possibilités de recours, Les abus pourraient être à craindre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation des enseignants. Il manque de formation pédagogique. Ouvrir des possibilités d'évolution de carrière. Idem pour les professions de santé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accès généralisé au haut débit d'Internet PARTOUT, de même pour la couverture téléphonique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer au maximum la Recherche et l'Enseignement supérieur, tant au niveau national qu'européen. C'est une question de survie ou de déclin irrémédiable face à la mondialisation.
service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En voulant simplifier et regrouper les communes voir les régions, on ne fait que multiplier le nombre d'institutions (exemple: la commune, la communauté d'agglo, il y toujours les employés communaux et il y a en plus les employés de la communauté d'agglo) et le nombre de bâtiments pour accueillir tout ce monde augmente lui aussi. Ces locaux il faut les chauffer, les entretenir et surtout si l'on s'est fait plaisir avec un "grand architecte" qui aura plus pensé à épater la population qu'à faire une construction fonctionnelle et économique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux de proximité que nous avions par le passé, dont le personnel hors médecins aujourd'hui pourrait être rémunéré par les communes sur lesquelles rayonne l'hôpital  au prorata du nombre d'habitants et d'entreprises de chacune de ces communes (des employés communaux détachés en quelque sorte)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En formant ces gens correctement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait qu'un fonctionnaire qui n'a pas la compétence puisse être reclassé ailleurs