SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop lourde , trop de strates, difficulté à identifier les interlocuteurs. Fermeture des services publics surtout en ruralité. Se rapprocher des administrés, réinvestir les petites villes. Multiservices des Mairies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Création  de Maison du citoyen pour répondre aux questions administratives ( poste, photocopie, impots, internet, carte identité, passeport, etc )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport, ramassage déchets verts, tri sélectif
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? services administratifs de la Mairie,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, timbres fiscaux, extrait d'acte de naissance, de décès, livret de famille
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le transport, les soins, les ehpad, les écoles, les collèges, les lycées, les facs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par des formations pour une connaissance actualisée des règles et des lois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à l'accueil du public, explication sur l'utilisation  des  appareils et aide aux personnes agées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par une plus grande présence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non observé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : classe surchargée, plusieurs niveaux, professeurs non remplacés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non observé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : contact particulièrement positif avec le personnel de la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier égaré, dépassement honoraires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non observé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N O
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mise en place de maison de santé avec docteurs, infirmiers, kiné. Améliorer la fin de vie et revoir le droit à l'euthanasie. Mise en place de la fibre et suppression des zones blanches. Apprendre l'anglais dès la maternelle. Revoir les droits de succession, frais de notaire, bancaire. Complexité du parcours pour la personne restante. Revalorisation de l'apprentissage,  formation des chomeurs débouchant sur un emploi. Ouvrir les bibliothèques le week end. Améliorer les accès handicapés dans les commerces, entreprises, administration, transports. L'Etat doit exercer un contôole rigoureux sur le contenu des réseaux sociaux.