FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Etat et Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation se fait avec des moyens inégaux des collectivités locales malgré la péréquation., ce qui rompt l'égalité républicaine. Les moyens doivent être recentralisés et distribués selon des critères objectifs (population, niveau de vie du territoire, distances, infrastructures existantes ou absentes). Le niveau communal devrait démarrer au minimum à 5000 habitants. La métropolisation ne doit pas se faire au détriment des territoires environnants, il faut éviter un double effet d'aspiration de la vitalité économique et de relégation des populations en périphérie du fait des coûts de logement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public hospitalier doit être renforcé. La Justice doit se voir attribuer des moyens supplémentaires (classement européen honteux), y compris au niveau des prisons et des peines alternatives. L'assistance aux plus démunis doit revenir dans le giron et la  responsabilité de l'Etat (arrêter de se défausser sur les associations comme les Restos du Cœur, Secours Populaires, etc.). La SNCF doit redevenir un service public au service de l'aménagement du territoire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin des primes d'objectifs et de l'application des méthodes de management importées du privé, qui sont incompatibles avec la neutralité et l'impartialité de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les moyens doivent être recentralisés et distribués selon des critères objectifs (population, niveau de vie du territoire, distances, infrastructures existantes ou absentes). Le niveau communal devrait démarrer au minimum à 5000 habitants. La métropolisation ne doit pas se faire au détriment des territoires environnants, il faut éviter un double effet d'aspiration de la vitalité économique et de relégation des populations en périphérie du fait des coûts de logement.  Les acteurs doivent se coordonner pour éviter l'empilement d'aides complexes et mal connues.  Favoriser le regroupement des collectivités pour les appels d'offres pour obtenir de meilleurs prix.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements des lunettes/montures est aberrant : verres pas intégralement remboursés alors que les montures (cosmétiques) autorisent des plafonds inutiles.
Lourdeur et complexité = administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe , trop cher , trop fonctionnaire dans les administrations centrales  , les ministères . Pas assez dans les hôpitaux , la police nationale , l'armée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service bloctel qui fonctionne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La suppression de la sécu étudiante
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'offre médicale , dont la gestion est une honte ! Numérus closus délirant , tout cela pour engager des médecins étrangers moins bien payé !!! et la prévention qu'en faites vous?Il est plus cher de guérir que de prévenir ! Sortez de votre tour d'ivoire Messieurs les énarques qui prennent ces décisions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi garder des régimes de sécurité sociale spéciaux ? Intériale par exemple , sécu obligatoire pour les policiers , y compris à la retraite . C'est un système complexe dès que le policier à la retraite choisi une autre mutuelle qui rembourse correctement les soins médicaux , ce qui n'est pas le cas d'intériale. Perte de temps , d'énergie !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les policiers doivent pouvoir se défendre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter le niveau de recrutement . Rendre les fonctionnaires responsables de leur fonction et pouvoir les licencier .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partager les ressources entre les territoires pauvres et les riches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Interiale /sécurité sociale
Remédier aux déserts médicaux

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins. Il n.est pas normal que les médecins qui bénéficient d.une formation entièrement payée par nos impôts n.aient pas une obligation d’exercice dans les communs qui ont besoin de service médical. Période limitée à 10 ans ou sinon’ consultation sur non conventionnés.
la gratuité des soins est une hérésie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la gratuité des soins est une hérésie, rien n'est gratuit et nos concitoyens doivent le réaliser. Chaque fois que nous bénéficions de sa sollicitude (visite chez un médecin, achat de médicaments, examen ...) on devrait nous communiqué ce que chacun de nous a cotisé et ce qu'il a consommé. L'hospitalisation doit restée gratuite, mais pas les médicaments (sauf en cas de maladie longue ou de revenus insuffisants).
Allongement du congé paternité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
pole emploi inefficaces, injoignable

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Récupération permis à 1h45 de route (ex dans le 34)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de rencontre en direct avec pole emploi, totalement inefficaces
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dérogation pour choisir l'école primaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'a aucune utilité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assistante sociale très bien dirigé, suivie parfait
Améliorer l'existant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? LA cible de regrouper l'organisation de la région et des départements en un seul organisme me semblait intéressant; dommage que Hollande l'aie supprimée par principe; chers gouvernants, arretez d'annuler les bonnes idées de vos prédéceseurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Priorité à la maintenance et l'amélioration de tout ce qui existe déjà, au meilleur coût
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, la SNCF, et d'autres... .. ça fonctionne pas si mal; encourageons tous les salariés de ces services publics à améliorer leur efficacité qui est déjà très correcte; les français sont des bosseurs!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Orientons Pole Emploi sur la gestion du chomage qui fonctionne bien; mais arretons de les solliciter pour nous trouver des jobs; les agences d'interims, les organismes privés sont + efficaces; chacun son métier...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pensons à regrouper certains services : + d'efficacité, moins de couts
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ose dire que je suis partisan des 80 km/h; je suis convaincu que la perte de temps est minime; et j'espère faire partie, aisni que ma famille, des 500 vies qui seront épargnées grace à cette mesure; c'est pourtant facile à comprendre : si tout le monde va moins vite, les accidents seront moins nombreux et moins graves! Demandez aux urgentistes qui viennent nous sauver après un crash..... Et puis une conduite apaisée dans "ce monde de brutes" c'est sympa..... et c'est aussi sympa pour la planète..............ALLEZ ON S'Y MET TOUS AUX 80!!!!   Vous perdez du temps??? Vous prendrez bien le temps de mourir non??
L'état et les collectivités territoriales doivent respecter la loi sur les délais de paiement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La loi stipule que les entreprises paient leurs fournisseurs à maximum 45j fin de mois ou 60j nets. Il n'est pas rare que les collectivités territoriales paient à 4 voire 6 mois - ce qui pénalise les entreprises qui travaillent pour elles
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'État dans l'état trop administrative et contraignante, trop loin des français. Il faut réduire le nombre des administrations dites générales et promouvoir plutôt les administrations locales .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les papiers pour partir à la retraite, le permis de construire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nombre de papiers et de démarches incroyables aussi via la caisse des dépôts que la Carsat et Mederic
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois pour monter un dossier et jamais le même interlocuteur
Publier une cartographie de l'ensemble des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il pourrait être utile, à des fins de transparence démocratique et citoyenne, de compréhension de l'appareil public, d'aménagement du territoire et peut-être d'optimisation, de cartographier l'ensemble des services publics : - par fonction / service rendu, aux citoyens, territoires et/ou à l'appareil public - par site / position géographique - par entité organisationnelle & niveau public (commune, communauté de commune, département, région, état,...)  Cette cartographie des services pourrait être enrichie d'informations complémentaires : lien vers portail web, statut, budget, ...  Mettre à disposition l'ensemble de ces informations sous forme de données ouvertes et de cartographies géographiques.   Cette proposition s'inscrit dans l'ensemble des enjeux du débat : - Des services publics et des administrations plus proches : la cartographie permettra de disposer d'une cartographie des services locaux, utile à l'accès et à l'aménagement du territoire - Des services publics et des administrations accessibles parce que plus simples : la cartographie permettra une meilleure compréhension et peut-être une optimisation des répartitions de compétences - Des administrations et des services publics transparents : la cartographie permettra une identification des services, ce qui est une base de la transparence
Des progrès mais peut faire mieux

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation des démarches, des documents et des procédures via Internet est une bonne chose. Mais il est indispensable de proposer aussi un accompagnement pour certaines personnes (via des Maisons de services au public par exemple)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Malgré toute la bonne volonté des professeurs et des soignants, l'éducation et la santé se sont fortement dégradées depuis quelques années, Trop d'élèves par classe, trop de réforme, diminution du nombre de médecin, médecin qui font plus d'administratif que de médecine... La sécurité sociale aussi reste complexe et pourrait s'améliorer, je pense.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les professeurs ont très peu de liberté. Les professeurs confirmés, dont le travail est reconnu,  devraient avoir la liberté de mener leur cours comme bon leur semble, l'important étant d'atteindre l'objectif et non la méthode pour l'atteindre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation, partage des richesses entre les territoires, développement des transports en communs dans ces territoires et pas seulement un TGV ou une autoroute qui le traverse.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Affectation dans une université éloignée de notre domicile alors qu'il y en avait une à proximité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la retraite, le site internet de la CNAV est très satisfaisant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de problème de remboursement de soins de santé, un déplacement en agence CPAM est nécessaire (presque impossible de résoudre le problème par téléphone), il faut avoir gardé une copie des actes,  il peut aussi être nécessaire de retourner voir le médecin, souvent pour un simple problème administratif. Suivre ses remboursements entre Sécu et Mutuelle est complexes.  Comment font les médecins, pharmaciens... avec le tiers payants ? Ils font de l'administratif plutôt que leur métier !
C F

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de services . On ne sait pas à qui s'adresser. On a affaire à des personnes parfois désagréables et tatillonnes (règlement-règlement) On ne se préoccupe pas du problèmes des personnes très âgées qui parfois doivent travailler par internet sans y avoir accès ni le connaître ! Il faudrait des coordinateurs locaux facilitant les relations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout ce qui est régional Hauts de France. Nous sommes à l'extrême géographiquement... donc ignorés. Pour s'y rendre voiture et long trajet ou train via Paris
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que les services actuels fonctionnent déjà bien !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice et assimilés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des pouvoirs un peu plus étendus. Mais attention aux relations locales ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure répartition des effectifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Désenclaver certaines régions afin d'y promouvoir l'installation d'entreprises. Favoriser le tourisme en aidant (pas nécessairement financièrement) les bonnes volontés - favoriser la création de Gîtes ruraux, de circuits de randonnées...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carrière bien reconstituée, dossier rapidement mis en place  CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour Mme :MSA: malgré prise en charge 100% cancer, reprise de 0.50, 1 ...€ sur toutes les visites médecin, transport en chimio, certains traitements qualifiés de ''confort'' non remboursés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi saisonnier vendanges , Pole emploi : que des personnes ne souhaitant visiblement pas travailler et donc pas motivées
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mme: retenu les 25 meilleures années Sécurité sociale ET les 25 meilleures MSA. De ca fait compte tenu d'avoir élevé 3 enfants avec congés parentaux, malgré travail de 14 à 61 ans et de bonnes cotisations MSA pour la moitié de carrière: bien maigre retraite ! Autant rester une vie entière assisté et attendre.
Plus de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de mille feuille territorial, re-donner du pouvoir aux maires, dissoudre les grandes régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la vitesse sur les routes!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins! aide à la dépendance! poste! établissements culturels!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous!    la santé et les transports!  MAIS SURTOUT: LA CULTURE (Il faut une culture de qualité, une télévision de qualité, favoriser le développement des arts, permettre aux gens de développer leur intelligence et leur goût du beau!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant un vrai service public de la santé, qui plafonne les salaires des médecins et impose aux médecins de s'installer sur les territoire afin d'éviter les déserts médicaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument développer les services publics afin d'améliorer l'égalité et la fraternité!
Compression et décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions doivent prendre plus de places sur la politique de l'emploi et sur la distribution et création d'aide
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est notre avenir soyons novateur. Développons de plis en plus les chat. Il fait des personnes physique ayant la connaissance en face de nous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. Les robots ont un avenir indéniable. Les algorithmes vont nous surpasser pour notre bien être
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se rapprocher le plus du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La robotisation
simpification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le nombre d'agence et de stratification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes mais avec des sites simples et efficaces, ce qu n'est pas le cas ce jour
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification!!! nous n'avons pas un cerveau formater comme l'administration, il faut simplifier les démarches, tout le monde est gagnant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, mais il ne faut qu'ils abusent de leurs petits pouvoirs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simpification!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pensez efficacité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : alors la bordels et incompétences aux RDV
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : encore une fois, simplicité et efficacité
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun appuis de pôle emplois, aucune candidature sérieuse
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : vive la compleixité!!!
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que la complexité vient notamment de la volonté de tout vérifier et évaluer en permanence. Il y a beaucoup de contrôle, beaucoup de pièces justificatives à fournir. Tout cela pour éviter quelques fraudeurs mais quel est le coût de tous ces contrôles si on tient compte du temps de travail que cela représente? Ne ferions-nous pas des économies en faisant plus confiance? Cela décourage d'ailleurs certaines personnes qui ne vont pas au bout de leurs démarches et renoncent à des aides auxquelles ils auraient droit.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai eu cette année des soucis avec les impôts suite au décès de ma mère. Ses impôts m'ont été transmis avec une majoration, les impôts n'ayant pu être débités sur son compte puisque son compte bancaire a été bloqué suite à son décès. J'ai finalement compris que ceci arrivait à chaque fois  et que la majoration n'était finalement pas à payer. Alors, si ce problème est classique, pourquoi reçoit-on ce genre de courrier (la déclaration de décès ayant été faite auprès des impôts). C'est non seulement stressant mais extrêmement difficile à vivre dans période de deuil, il faut avoir conscience que chaque rappel au défunt est toujours une claque. Alors comment ce genre de bavure peut-elle être possible et même systématique!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, auprès de la CAF. Le souci est que je n'avais pas l'ensemble des données me concernant accessible en ligne, j'ai donc mis beaucoup de temps à comprendre d'où venait l'erreur dans mon dossier, les réponses étant toujours en total décalage avec ma situation. Une erreur peut arriver mais le problème est de ne pas avoir accès à son propre dossier pour pouvoir vérifier les informations.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour qu'ils puissent accepter une pièce justificative à la place d'une autre si nécessaire, mais pas pour demander des pièces en plus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite du travail des enseignants et des directions d'établissement. Je trouve toutefois qu'il y a un réel souci au niveau du collège avec des élèves en très grande difficulté et incapables de suivre en classe : ils passent donc 4 années à ne pas comprendre, quelle souffrance ! Il faudrait qu'il y ait des parcours adaptés  aux profils des élèves.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés
Simplifier et rendre opérationnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de complexité et de comités d’expert en doublon des administrations existantes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Police indisponible et hôpitaux en crise
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déclaration préalable de travaux qui est un cauchemar et pousse à ne rien déclarer ou renoncer à perdre son temps
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration des impôts en ligne et état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux en cinq exemplaires pour fermer une ouverture d’une grange
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de formulaires et de règlements abscons
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Numérique et service au citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer de l’emploi public productif et réduire les services administratifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le train de vie des ministères ou parlementaires qui vivent sous les ors plutôt que dans des bureaux fonctionnels. Le président de l’Assemblée a-t-il impérativement besoin de l’hôtel de Lassay?
Ehpad en danger

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service sur les Ehpads. Pas assez d’informations sur les coûts.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? M
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Manque énorme de moyens pour les Services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer les contrôles comme un pointage 2 fois par mois à pôle emploi pour éviter les  triches de l’étranger
contribution lambda

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de disponibilité avec ouverture le samedi matin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre fin à la sécurité de l'emploi
Ma participation 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de complexité, moins de dépenses dans le fonctionnement pas dans les prestations, rendre publique les réunions de négociations, dénoncer publiquement et punir le chantage à l'emploi, 12 échelles d'impôts, baisse de la TVA de 15% en 4 ans,  soulager les héritages des petites gens, faire payer les vrais impôts aux entreprises françaises du cac 40, redistribution des richesses en 30/30/30.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Digitalisation des procédures administratives pour le citoyen
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? dépenses du fonctionnement interne de l'état.Trop d'argent publique détourné ou gâché.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réforme de l'ena.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas gâcher d'argent publique pour le donner aux territoires qui en ont besoin.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Digitalisation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire les avantages à vie des anciens hommes d'état, empécher le lobbying, évaluation des hommes d'état et de leur travail, rendre impossible la fraude sur les marchés publiques, révocation à vie des élus qui trompent l'intérêt publique, ouvrir un droit au chomage automatique sans condition d'un an pour ceux qui ont cotisé 10 ans au moins. Meilleur salaire et sélection pour les professeurs, aucune fermeture de classe non consenti par la commune/ville concernée, contre l'avis des conseils de parents d'élèves. Réduction du salaire et avantages des haut fonctionnaires de l'éducation.
Un sénat représentant les térritoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sénat et représentation locale. Deux légitimités existe la légitimité démographique et la légitimité territoriale. Actuellement en France l’essentiel de légitimité est démographique. Cela implique que les territoires peu peuplés ont un poids plus faible au niveau politique. La crise récente montre que ces territoires peuvent  se sentir délaissé par les grandes métropoles. Une solution serait que le Sénat devienne vraiment l’organe représentatif de ces territoires. Pour cela il faudrait copier les structures fédérales pour lequel un sénateur ou deux seraient élus par territoire de dimension à peu près équivalente. Les départements semblent la circonscription idéale pour cela. Par ailleurs à fin d’avoir une clarté comme le Bundesrat en Allemagne ce sénat aurait une voix équivalente et non subordonnée au Parlement pour tous les problèmes locaux. Cela permettrait d’éviter la prépondérance des métropoles sur toutes les décisions.  Décentralisation. Il pourrait être envisagé que des instances ne soit plus localisées dans des métropoles. Cela pourrait être le cas des universités ou de services de l’État qui pourrait profiter de foncier un prix plus bas et des solutions des nouvelles technologies pour quitter les centres-villes libérer du foncier pour les habitants et ce décentraliser en périphérie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Rationaliser l'administration, possibilité de licenciement dans la fonction publique, moins de postes dans les collectivités territoriales au profit d'enseignants mieux payés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Departements inutiles. Supprimer les petites mairies en faveur de regroupements intercommunaux. Trop d'instances, de comités etc Donner plus de pouvoir aux experts, chercheurs en sciences sociales et scientifiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - Implication des collectivites territoriales en plus de l'Etat dans l'intégration des acteurs économiques locaux (entreprises moyennes et grandes) dans la transition énergétique. - implication des collectivites territoriales en plus de l'Etat dans la lutte contre l'exclusion.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Transformation digitale pour gagner en productivité.  Évaluer la performance des services / équipes / agents publics. Prime à la performance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trouver le budget pour proposer des formations professionnelles pertinentes aux personnes qui en ont besoin (en rétablissant l'ISF). Taxer davantage les voitures et yatchs hauts de gamme pour financer la recherche sur l'éducation et augmenter le salaire des professeurs (collèges et lycees) pour lutter contre la reproduction des niveaux sociaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif, bon accueil et explications pertinentes de la part de la cellule formation de la région paca.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi devrait renvoyer les cadres vers l'APEC quand il s'agit de procurer du conseil car conseillers et programmes pole emploi pas pertinents pour les cadres.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les effectifs des mairies et autres collectivités territoriales devraient etre réduits au profit du nombre d'enseignants.  La performance des agents devrait être vérifiées(mise en place de moyens pour motiver: prime et de moyens d'agir si besoin: mise en place du licenciement dans la fonction publique). Un ami en stage dans une mairie a constaté un nombre important de postes inutiles, de gens qui n'étaient quasiment pas présent sur leur lieu de travail....
Des services publics  dévoués et efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle me convient plutôt bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai toujours été satisfait des services publics, du dévouement des fonctionnaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? En matière de taxe d'habitation… il y a plus de 30 ans
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner suffisamment de latitude pour prendre des décisions, en particulier dans les lieux (ruraux) où la présence de l'administration est moindre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se coordonner de manière à maintenir partout un "point de contact" polyvalent. Certaines communes rurales y arrivent déjà.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre enfant (adopté) est arrivé à l'âge de 5 ans et 3 mois (il y a maintenant 18 ans). Il n'y a eu aucun problème pour l'inscrire en grande section de maternelle et ne le faire commencer qu'à Pâques puis de le faire passer ensuite en CP dès la rentrée. Il a suivi toute sa scolarité dans le Public. Il est maintenant ingénieur. Même dans une phase un peu compliquée lorsqu'il était en 1ère, l'accompagnement par le personnel du lycée a été tout à fait adéquat.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé ma SARL en 2008. J'ai été très bien conseillé et orienté par la Chambre de Commerce et de l'Industrie de Nanterre (92)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au fil de la vie de mon entreprise jusqu'à aujourd'hui, les contacts tant avec l'administration fiscale (service des impôts des entreprises) qu'avec le greffe du tribunal de commerce se sont toujours avérés faciles et positifs.  La seule grosse difficulté a été avec le RSI lors du premier appel de cotisation mais après de nombreuses conversations téléphoniques et quelques heures dans les locaux du RSI, tout s'est très bien passé depuis 10 ans. Il ne faut pas hésiter à prendre le temps de se parler !
Education

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les territoires ruraux, l’education Et la santé doivent rester accessibles facilement pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole à proximité. Enseignants de qualité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’éducation doit être et rester la priorité de notre pays. Les écoles rurales sont essentielles à la vie des villages. Pour une éducation de qualité il faudrait réduire le nombre d’élèves par classe et augmenter le nombre d’AVS.
la  démultiplication de  l'état

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus   claire  avec  des  fonctionnaires  compétents
Simplification de l'acces au service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre accessible avec des moyens Humains en plus des moyens numeriques les differents services de l'état fin que l'ensemble des citoyens puisse y avoir accès (exemple , impots , carte grise etc ...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Departements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est complexe et l'efficacite peut etre ameliorer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Calculer le cout de chaque service et le benchmarker par rapport à nos voisins allemands et anglais
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Payer les amendes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Collectivite territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe d'habitation Declaration impot sur revenu Taxes foncieres
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? -en supprimant les departements -en adoptant la régle: une competence et une responsabilité et un budget pour une feuille du millefeuille. -que le budget soit donné par l'etat sur des régles claires : nombre d'habitant et surface du territoire. -en adoptant la regle: budget à l'équilibre: interdire de depenser plus que le budget (qui integre  son propre cout de fonctionnement) -en diffusant  la liste exhaustive des depenses des communes, communaute de communes et regions affiché dans chaque entite administrative.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quel systeme usine a gaz deresponsabilisant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - l'etat doit se rapprocher de l'idée de ne pas depenser plus qu'il ne gagne -retraite creer la retraite par point permettant a chacun de faire ses choix tout en respectant l'equité
Un nouveau format de carte d'identité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en faisant des journées spéciales en allant à la rencontre des citoyens dans ces territoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas réduire la taille de la carte d'identité de la même taille que les cartes classique comme la carte vitale ou permis de conduire ? Je trouve que dans sa forme actuelle elle n'est pas pratique.
J’ai peut-être 16 ans , mais je suis une personne moral , j’ai le droit de pensé et de m’exprimer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’etat , contrairement aux idée donner , est très organisée, pour ma part je trouve cela dommage qu’il y es autemps d’abstinence au vote . Après le citoyen s’etonne Qu’il y’est un fort mécontentement sur la personne au pouvoir . Il faudrait évoluer en rendant le v0te  « obligatoire » ou soumis à une amande en cas d’abstention, et considéré le vote blanc comme un vote à parts entière
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L’assistance Par un conseiller h24
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une hausse des salaires pour les représentant de la mairie qui travail à la maison des services publics .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il est vrais que majoritairement tous on évolué avec l’accisition De nouvelle appareil facilitant la connections et les relation interpersonnelle
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si nous partons d’une Logique que tout doit être en constante évolution alors tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déjà en augmentant leur salaire et leur donner des heures plus malléables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que le bus , le tramway devrait être gratuit (en entièreté) pour les étudiants et retraités