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Un Etat plus près des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y en a qui marchent et d'autres pas ! je ne peux vous répondre à l'intuition ! il doit y avoir des contrôles, Non ? alors il en faut... Simplifier ? L'imposition générale et qui s’accélère du numérique est par fois insupportable pour des personnes âgées, non équipées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais pas toutes ! par ex. les maires devraient  être contrôlés pour les permis de construire qu'ils devraient parfois refuser, ce qui n'est pas facile, je suppose ! En même temps qu'on confie aux collectivités territoriales de nouvelles missions, ne pas oublier de leur donner des finances et de l'autonomie !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai peu de besoins et en ville (métropole !) , ça va.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune par pitié !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui est passé du papier au numérique. Généralement on ne prend pas assez en compte la logique de l'utilisateur, de l'usager.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'autonomie est tjs à encourager mais dans des collectifs et avec des contrôles !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je suis incompétente pour cette question mais par exemple, pour les Hauts fonctionnaires, on peut considérer qu'ils devraient retourner régulièrement sur le terrain !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a des experts pour ça, mais qu'ils ne sortent pas tous de l'Ena :  quelques syndicalistes, travailleurs sociaux, sociologues, bénévoles d'associations pourraient les aider à voir les chose de façon plus complexe...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant qu’ancienne enseignante et formatrice d'enseignants et d'équipes d’établissements, je suis scandalisée que notre Éducation nationale  soit si mal classée dans les évaluations européennes. Les enfants des familles qui n'ont pas fait d'études sont en échec, et de plus en plus. Quelle honte ! Et ce n'est pas une dictée par jour qui va nous tirer d'affaire.  Assez d’établissements privilégiés où ceux qui connaissent les codes et le ficelles placent leurs enfants. Assez d'établissements mal équipés, mal dirigés où l'on envoie les jeunes enseignants sans expérience.
Réorganiser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la façon dont la fusion des communautés de communes s'est faite est une catastrophe qui a démobilisé nombres d'élus locaux et bloqué nombres d'initiatives locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous assistons depuis une trentaine d'années à un dégradations de tous les services publics de proximité sur notre territoire (sud Lozère) alors même que la population augmente. Privatisation de France Télecoms avec terrible dégradation du service rendu, idem pour EDF, fermeture des trésoreries, baisse du service de la Poste, du service ferroviaire (plus de gare à moins d'1h30 de route), etc..... Nos impôts augmentent mais les services diminuent drastiquement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les connexions internet sont de trop mauvaises qualités dans notre région. De plus les anciens ne maitrisent pas du tout l'outil informatique et sont perdus, d'autant que les services de proximité disparaisent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer fortement la formation des personnels concernés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ici ils se sont tous dégradés ou ont disparus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le plus gros problème vient des télécommunications....qui n'est plus un service public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En temps qu'élu communal, les normes de + en + exigeantes et parfois impossibles à mettre en oeuvre en zone de montagne (par exemple: normes handicapés, normes de sécurité changeantes, etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adaptation des normes, lois, etc... aux réalités de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire aussi des stages dans les zones rurales reculées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'Etat soit + à l'écoute des élus locaux
fiscalite des solos

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? prendre en compte les foyers solo
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mes droits face aux administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplifier les dossiers aides diverses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? confiance ne pas demander de prouver des renseignements que l etat connait parfaitement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais âs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pension de reversion entre autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demandes de documents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un seul interlocuteur par dossier et joignable...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : point positif la securite sociale fonctionne bien
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décentraliser tout ce qui n'est pas régalien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le non régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole et éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie des établissements scolaires.
Intercommunalité : Redonner pouvoirs et intérêt aux Maires et aux conseillers municipaux...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir systématiquement à une consultation à la majorité qualifiée des conseil municipaux (2/3-50%) et non du conseil communautaire  (2/3 des suffrages exprimés) pour toutes les décisions importantes et engageantes de leur intercommunalité... A ce titre, harmoniser les conditions entre les différents codes (la majorité qualifiée du conseil communautaire dans les cas où elle serait maintenue doit être de 2/3 des conseillers "pour" et non de 2/3 des suffrages exprimés...
organisation du senat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? maintien du sénat avec réduction des membres et ouverture a des représentants plus techniques tel que le CES et autres structures consultatives au niveau national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation et la formation technique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? recouvrement des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services administratifs dans les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? double règlement de frais hospitaliers par des centres financiers différents (Lille + Montpellier)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? meilleure formation et prise en compte des problèmes de l'administré
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? péréquation des ressources en fonction du nombre d'habitants et de la répartition géographique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponses satisfaisantes auprès de la CAF de  Montpellier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir ci-dessus
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de contractuels, qui ne  restent pas longtemps ou se déplacent chaque année et ne connaissent pas leur domaine
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un  système de  transports pour rejoindre l’hôpital public le plus proche car inaccessible sans voiture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en avoir près de chez moi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli de déclarer un revenu sur un travail de trois semaines en été et qui en fait ne changeait rien au montant final de l’impôt
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ils sont parfois pas assez polyvalents et formés sur la totalité de leur domaine (ex : ne savent pas répondre à une question particulière ou plus pointues et vous renvoient ailleurs alors qu'ils pourraient au moins faire la recherche )
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : trouver une école publique adaptée à la prise en charge face à l'échec scolaire . Trouver des solutions de scolarisation pour des enfants porteurs de handicap
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction face à la plus grande facilité à créer un dossier de retraite pour mon mari, rattaché à plusieurs caisses de retraites différentes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale : difficulté à trouver des médecins sans dépassement d'honoraires trop importants restant à charge . Je trouve que nous ne sommes pas assez sensibilisés à ce que coûte nos dépenses de santé,  nombre de personnes n'ont aucune notion de ce que cela représente réellement pour la sécurité sociale, on va chez le médecin sans rien débourser,  sans rien signer, du coup cela semble ne rien coûter . A part pour certaines personnes trop pauvres, ce fonctionnement devient pervers.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai une RQTH,  mais cela ne m'est pas été très utile car peu prise en compte face aux difficultés réelles rencontrées si ce n'est le droit de travailler à temps partiel, mais le manque de revenu rend cela impossible
INTERNET

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires doivent TOUS occuper le poste qui correspond à leur formation et SURTOUT leur rémunération. Comment se fait- il que dans la police nationale des gardiens de la paix, brigadiers, majors  se retrouvent à occuper des postes purement administratifs, au détriments des agents administratifs (beaucoup moins rémunérés) et de leurs collègues actifs qui œuvrent sur la voie publique. Et cela sans aucune pénalité sur leur salaire. Idem pour les détachés syndicalistes à temps complet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que la bascule sur internet est allée beaucoup trop vite pour une certaine catégorie de citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comment se fait il lors de la cessation d activité pour retraite qu il faille encore régler des frais pour liquider la SARL alors qu il n y a pas d employé?
Horizontal

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidale. Trop héritée de la monarchie absolue et de l'ancienne époque où les élus sont loin des citoyens. La technologie actuelle permet aux citoyens de contribuer. Il manque une horizontalité sur l'administration de la France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
améliorer l'efficacité de l'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revenir aux anciennes régions et supprimer les départements
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le traitement par internet est relativement efficace mais les questions inhabituelles ne trouvent pas de réponse et le contact par téléphone est quasi impossible
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité de réaction
regroupement de la CPAM et de toutes les mutuelles , trop nombreuses avec chacune leurs frais de gestion ça sert à rien , on ferai bcp d'economie et tout le monde serai assuré correctement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et diminution des fonctionnaires dans le tertiaire et la bureaucratie coût prohibitif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins de contraintes administratives au niveau des PLU (taxe sur les abris de jardin )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les faire bosser avec le privé avant de leur donner des postes les messieurs je sais tout
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arréter de penser à leur carriere
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de prélèvement forfaitaire de 1€ et de 0.50 € sur les remboursements de la CPAM ça fait des sommes énormes certainement pour payer la CMU ou l'AME , on devrai faire payer tout le monde meme un petit peu
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le probleme c'est le RSI  ( Racket Social des Independants ) incompétent et borné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : usine à gaz
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : comptable obligatoire surdoué pour y comprendre quelquechose
Administration et service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe des millefeuilles administratives à alléger et des démarches administratives à simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple la question de la limitation de vitesse: elle peut dépendre des collectivités territoriales en fonction de la géographie d'un secteur par exemple, plutôt que se soit uniformiser par l'état au niveau national.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics territoriaux ou communaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service hospitalier, les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un licenciement économique à l'âge de 60 ans, réponse de Pôle Emploi que au vu de mon âge je n'aurai pas droit à une formation mais pression de Pôle Emploi pour que je recherche un emploi jsqu'à ma retraite deux ans plus tard.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfactions rencontrées dans l'accueil et l'information par les représentants de la CARSAT et du CICAS
docteur

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer les maisons médicales ; pourquoi ne pas obliger les nouveaux médecins à exercer pendant 5 ans dans ces maisons.J'habite dans un village de12000 habitants; difficiles d'avoir un rendez-vous pour un docteur; pas de rhumato pour l’occultiste, 2 ans d'attente....
Une réelle séparation des pouvoirs (législatif, exécutif et judiciaire!)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'injustice sont directement liés aux pouvoirs de l'état. Ce qui culpabilise les juges et les citoyens n'ont plus confiance en cette forme de justice.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
à quoi ça sert ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? encore trop d'échelons territoriaux et des blocs de compétence non optimisés  ( exemple des transports, avec région, département, intercommunalité ou  de la planification urbaine)  ex les communes fusionner les communes n'impliquerait pas de couper la relation de proximité si on maintient par exemple des permanences dans les mairies en en faisant des points d'accès aux nouvelles technologies et aux services numériques pour les plus âgés ou les moins formés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maisons du numérique où il est possible d'accéder à internet, d'adresser des réclamations en étant aider d'un agent qui maîtrise les nouvelles technologies
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la priorité est de pouvoir disposer d'une aide pour maîtriser Internet (de type actions de formation dispensées localement)
Favoriser l'allaitement en allongeant le congé maternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le non allaitement a un coût très élevé en terme de santé. Il est important de soutenir les mères qui allaitent et d'informer les parents sur les inconvénients de l'alimentation artificielle.
Informer le citoyen sur les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? doit etre amelioree
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence de perception  entrainant l'impossibilité de trouver un service capable d'accepter un chèque que je dois payer pour une plus value ! Aucun correspondant capable de me renseigner !! Obligation de se déplacer soit dans un centre à 20 KM soit dans un autre a 45 km sans garantie de résultat !!!!!!!!!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun ! A part les impots ou les contraventions tout est trop compliqué ! cf les cartes grises !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital , les maisons de retraite et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour une vente d'appartement les diagnostics sont trop compliqués . Sont ils vraiment utiles ?? Un exemple pour le meme appartement : en 2010 classé D , en 2018 toujours  classé D apres avoir remplacé les fenêtres avec du simple vitrage  par du PVC double vitrage !! Le cout est passé lui de 75 euros a 275 !!!! rien a ajouter !
le mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité, être plus proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les cartes grises, avoir un interlocuteur en cas de dossier particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des interlocuteurs, internet ne permet pas de tout faire. La démarche simple pour celui qui l'a mise en place est souvent compliquée pour l'utilisateur. Tous les français ne sont pas informaticiens….!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en lui demandant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant présent
Créer une contribution versée par les locataires à un fond de garantie des loyers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Actuellement, la procédure pour expulser un locataire qui ne paie plus est très longue et entièrement à la charge des propriétaires. On peut en déduire que la solidarité en cas de chômage est assumée par les propriétaires, à qui l’on demande d’être miséricordieux alors qu’ils ne sont en rien responsables des déboires de leur locataire. De cette législation, découle le fait qu’aucun propriétaire n’accepte de louer un appartement ou une maison à un particulier non titulaire d’un CDI. Le marché locatif est bloqué. Les salariés qui ne détiennent pas de CDI sont exclus à moins que des membres de leur famille ne se portent caution. En France, sans CDI, on n’existe pas et on ne peut avoir aucun projet. C’est une profonde injustice. Pourtant, il y a des salariés qui ont toujours trouvé du travail en intérim, qui préfère changer régulièrement de jobset d’entreprise.  Si l’on libérait la procédure d’expulsion, les propriétaires n’auraient plus peur de louer à des particuliers non titulaires de CDI, qui pourraient ainsi construire leur vie comme tout le monde. Pour ce qui relève de la solidarité en cas de perte de revenus, on pourrait imaginer une contribution obligatoire, à verser par tous les locataires (qu’ils soient en CDI ou pas) à un fond de garantie (comme pour l’assurance maladie). Ce fond de garantie assurerait le versement de 6 mois de loyer en cas de perte de revenus. Cela permettrait aux locataires de s’adapter et de trouver une solution. On critique souvent les Etats-Unis mais là-bas, on trouve un logement très facilement et on déménage d’un claquement de doigt.
pour un véritable service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop dépensiers. Ils doivent réduire leurs dépenses propres et non réduire les prestations aux citoyens ou les taxer. Réduire les salaires et avantages des hauts fonctionnaires, dégraisser les ministères
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non car il ne transfère pas les budgets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? distributeurs de billets, service postal, téléphone mobile et internet, financés par les banques et les opérateurs d'internet. Ce serait un vrai service public sans ajout de fonctionnaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ne pas obliger les gens à passer sur internet. Il a fallu 15 ans pour assimiler l'euro, il faudra une génération pour assimiler internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qui dit service public ne veut pas dire fo,nctionnaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prise en charge des personnes agées/ Il est inadmissibles que les maisons de retraite coutent si cher, que certaines fassent des bénéfices, que leur prix soit supérieur à la retraite moyenne, que les personnes agées doivent payer pour se loger se chauffer, se nourrir, alors que ces services de base sont offert gratuitement dans les prisons, à certains hauts fonctionnaires (le Président en tête) et aux migrants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
priorite aux services de santé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux et les maisons de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande lenteur administrative (CARSAT)
Peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? TOUS SAUF Justice, Défense, Santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser les services itinérants avec des représentants de toutes les administrations.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGI Demande de documents en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Gendarmerie, police, justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lui permettre de consulter TOUS LES FICHIERS concernant le citoyen et d'entreprendre immédiatement le correctif si nécessaire. Limiter le pouvoir de la CNIL dans le domaine de l'interconnexion des fichiers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner du pouvoir au fonctionnaire de base. Le former. Si il n'est pas compétent, le licencier. Faire un questionnaire de satisfaction après chaque sollicitation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant
servicepubaubert

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt bonne organisation il n'est pas nécessaire de changer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bien que la plupart existe ils sont de moins en moins de bonne qualité (ex La poste, France Télécom, etc ...) seuls les impôts savent bien répondre à la demande!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun !! il est urgent d'arrêter la course folle au tout numérique, surtout en zone rurale et pour les publics non avertis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pratiquement aucun ! Le tout numérique éloigne de plus en plus les citoyens des services publics...notamment France télécom avec qui il devient impossible d'obtenir le moindre service de qualité !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En assouplissant les procédures
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet !!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais trop longs et nombre de documents excessifs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : sans objet
organisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait désépaissir le mille-feuille administratif sans diminuer le relationnel auprès des usagers, en remettant  les gens au travail , 35 h de travail effectif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d’impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance et en les formant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai rencontré des difficultés pour obtenir un rdv pour préparer ma retraite: au bout de 3 communications et   beaucoup d'insistance j'ai obtenu un rdv a 50 kms de mon domicile . le rdv s'est très bien passé
s'inspirer du privé pour une meilleure efficacité, notamment des expériences novatrices de l'entreprise libérée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre l’usager au coeur supprimer le statut supprimer les strates
Si oui, lesquelles ? nsp
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? on a vu un énorme transfert de tâches vers l'usager, au travers d'internet en particulier, et les dépenses publiques continuent d'augmenter !?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale les programmes ne sont pas adaptés aux enjeux de demain, les méthodes sont à adapter aux enfants d'aujourd'hui. introduire les pédagogies alternatives et la communication non violente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? exemple pour la dérogation des règles d'accessibilité du local aux PMR quel service de la mairie contacter, j'ai du me déplacer 3 fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ce sont les gens de terrain qui connaissent les solutions de terrain, il faut plus d'autonomie te de responsabilité. ca motive
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mes enfants ont été scolarisés dans le privé, excellente conscience professionnelle des enseignants et dirigeants d'établissements, une implication qui incite les élèves à se motiver en revanche, de nombreux problèmes lors de l'inscription d'un de mes enfants à la fac, horaires d'ouverture des bureaux, non réponse au tél, pas de réponse au courrier aux doyen, communication déplorable avec l'étudiant, etc...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je viens d'apprendre que les complémentaires demandent aujourd'hui une année de plus de cotisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour le régime général la cpam est efficace mais j'ai eu de nombreux soucis avec les autres régimes de mes patients, en particulier le rsi. il faut fusionner tous les régimes si on veut plus d'efficacité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarche complexe nombreux interlocuteurs cpam urssaf mairie pour le local cnil, caisses autres régime, mutuelles complémentaires...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les statuts des fonctionnaires, issus d'un autre âge. Egalité entre tous les travailleurs. Régimes spéciaux d'assurance maladie et de retraite injustifiables à supprimer. pourquoi une garantie de l'emploi dans une société qui doit devenir plus vivante, plus souple.
Arrêter de confier la gestion par les organismes syndicaux des avantages soit-disant sociaux que sont les Chèques Vacances et les Tickets Restaurant

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de confier la gestion par les organismes syndicaux des avantages soit-disant sociaux que sont les Chèques Vacances et les Tickets Restaurant. Les Chèques Vacances prélèvent 2.5% sur le CA TTC des professionnels du tourisme et les Tickets Restaurant de même au minimum. Tout ceci, soit-disant pour des frais de gestion.  Avec l’arrivée de la dématérialisation, c’est encore pire. Pour un paiement en Carte Ticket Restaurant, si l’on ajoute l’ensemble des frais, le commerçant est prélevé de 4.50% sur le montant encaissé (donc TTC). C’est une forme de taxe sur l’activité économique.  Les banques arrivent à appliquer des taux de commissions de 0.30% pour les paiements par carte bancaire, pourquoi les organismes syndicaux n’y arrivent pas ?
Plus de services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De plus en plus avec les moyens financiers qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le bureau de poste près de chez nous a fermé ! Les délais de rendez-vous dans les hôpitaux publiques sont démesurés en particulier pour les services d'imagerie.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rendez-vous hospitaliier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Question trop vague
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans un cadre réglementaire avec possibilité de déroger à la marge pour des cas particuliers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Question trop vague, même la meilleure administration doit chercher l'amélioration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas raisonner seulement en termes comptables mais prendre en compte les besoins des citoyens
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pôle emploi pour un premier emploi !!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai colossaux à la MDPH
Simplifiez

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est vital de simplifier l'organisation des administration pour plus d'efficacité et d'économies. Les déficits et la dette publics sont au moins aussi graves pour l'avenir de nos enfants que le réchauffement climatique.
Si oui, lesquelles ? La question n'est pas là: Il ne s'agit pas de transférer tel ou tel "machin" à tel ou tel niveau mais de cesser de dépenser de l'argent que l'on a pas, peut importe que ce soit l'Etat ou une collectivité quelconque.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pratiquement aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup trop nombreuses pour pouvoir les énumérer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les agents et gérer les services de façon efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En apprenant à travailler.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: méconnaissance totale de ce qu'est une entreprise de la part de la majorité des agents.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance totale de ce qu'est une entreprise de la part de la majorité des agents.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il conviendrait de supprimer des strates telles que les conseils départementaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un meilleur accès au réseau. pour développer le tout numérique, il faut absolument une couverture réseau sur l'ensemble du territoire, toute région confondue
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration numérique est une bonne chose, mais il faut conserver la proximité pour les administrés n'ayant pas accès au numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mairie, préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? envoyer des formulaires papiers alors que le dossier est numérique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence et formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? accentuer les formations numériques. accorder plus de moyens à la formation (coût élévé)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire passer l'intérêt collectif avant l'intérêt personnel.  limiter les mandats et ne plus accepter les cumuls de mandat. former les élus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés de mettre en œuvre le CPF et le congé de formation professionnelle
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : accès au portail famille numérique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT site mal conçu, difficulté de créer son dossier retraite, paiement de la première pension de retraite avec beaucoup de retard
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF, IMPOTS et autoentreprise : difficultés pour obtenir les renseignements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : délais de réponses trop long, difficultés à obtenir le bon interlocuteur,
Favoriser les maisons de naissance à taille humaine et l'accouchement à domicile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fermetures des petites maternités est une aberration. Les futures mamans font parfois des kilomètres pour accéder à une structure, au péril de leur vie et de celle de leur bébé. Ces grosses infrastructures sont peu humaines et trop médicalisées. L'accouchement pourrait dans la majorité des cas être beaucoup moins médicalisé.
Recréer une émulation à l'école, Recréer des diplômes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état devrait recréer une grande école laïque.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ou à peu près
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chacun doit aller à l'école ==> recréer des internats quand c'est nécessaire, uniforme obligatoire, l'école n'est pas le lieu d'un concours d'élégance ou de revendication, religieuse par exemple, portable interdit. Récompenser les élèves méritants et leurs familles (bourses d'études, bon d'achat, dégrèvement fiscal) et ce quelque soit le niveau de vie de la famille
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pouvoir des Rectorats iniques et incapables
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêter de stigmatiser les chômeurs. C'est une des pires expériences de vie qu'il soit. Arrêter de proposer des reclassements avec des revenus divisés par 2 ou par 4.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mutuelle obligatoire a donné lieu à un nouveau scandale ou l'ion paie de plus en plus avec de moins en moins de remboursement. Comment voir un médecin conventionné en Région Parisienne ? impossible et donc très mal remboursé par rapport à la province.
Vitesse sur les routes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? donner aux départements l'autonomie de la gestion des vitesses à appliquer sur les routes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? voir ci-dessus