Gardons nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup d´administrations dont les compétences semblent se recouper et/ou dont la définition n´est pas claire et lisible pour l´ensemble des citoyens ("mille-feuilles administratif"). Cette complexité nuit à l´accessibilité des services administratifs, des rapprochements et/ou simplifications doivent etre possibles mais sans économies drastiques de moyens (la simplification du mille-feuille administratif doit se faire dans l´intéret des citoyens avec une meilleure distribution des moyens et non pas dans un but de réduction de la masse salariale de la fonction publique).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? D´une manière générale l´ensemble des aides sociales et économiques (car les collectivités territoriales sont plus proches des citoyens et des acteurs économiques locaux et donc mieux à meme de répondre aux spécificités et impératifs locaux) mais un tel transfert ne peut pas se faire sans un transfert des moyens financiers correspondants; l´Etat ne peut pas se désengager sans donner aux collectivités territoriales les moyens financiers d´assurer leurs nouvelles compétences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les démarches en ligne tout en conservant des accueils physiques; par exemple, avoir la possibilité de soumettre en ligne l´ensemble des documents pour effectuer certains papiers (carte d´identité, passeport, etc.). Aussi, renforcer le recours aux simulateurs en ligne pour l´ensemble des aides sociales et économiques afin que chaque citoyen et chaque acteur économique puisse déterminer de facon rapide, claire et précise l´ensemble des aides accessibles et pouvoir soumettre en ligne les dossiers correspondants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site service-public.fr est très utile.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services relatifs aux bourses dans l´enseignement supérieur (processus trop long, pas assez clair et pas assez réactif).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fourniture de mutliples justificatifs disponibles auprès d´autres administrations.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple, permettre aux fonctionnaires de valider certains dossiers sans devoir les "faire remonter" obligatoirement. Cela doit notamment se traduire par un renforcement de leurs moyens matériels et financiers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une meilleure fluidité des agents publics entre secteur privé et secteur public. Le status des fonctionnaires peut etre revu et assoupli tout en étant conservé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant plus souvent recours aux expérimentations de nouveaux dispositifs d´aides (par exemple, le revenu universel) et en permettant aux régions ou communes de créer des poles économiques attractifs (par exemple en développant des zones d´activité spécialisées pour attirer certaines entreprises au moyen de baisses de charges ou de subventions, etc.).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : D´une manière générale, il n´y a pas de véritable introduction ni accompagnement des jeunes diplomés sur le marché du travail.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est absolument nécessaire de conserver des services publics de proximité, notamment dans les zones délaissées/défavorisées et notamment en terme de transport. Il faut aussi arreter de toujours ramener les services publics à leurs cout financier et se concentrer sur leurs bénéfices pour les populations concernées. Les services publics sont une force de cohésion sociale et doivent etre défendus.