Organisation publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger le "mille feuilles" des organisations territoriales (communes, communautés de communes,intercommunalité... départements (préfecture, sous préfecture), régions, parcs régionaux, etc... et supprimer au plan national les "commissions" permanentes et inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Elles ne manquent pas, surtout pour l'organisation dans les secteurs non urbains
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Equiper les "maisons du département" quand elles existent pour la délivrance des documents biométriques devenant de plus en plus exigés. Adjoindre un service de gestion des cartes vitales devant devenir biométriques pour être plus sécurisées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La création des maisons du département La création des maisons de santé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La participation des citoyens surtout pour les territoires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? sans objet car pour moi, ancien salarié aujourd'hui retraitée, l'erreur involontaire est difficile à envisager compte tenu des documents d'information dont le contribuable est destinataire
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Concerne la fiscalité de l'urbanisme. Il m'a été demandé, alors que je bénéficiais d'un permis de construire modificatif diminuant la surface construite, et donc de fait la surface taxable, de payer l'impôt réclamé lors du permis d'origine et d'attendre de recevoir le remboursement par le fisc du trop perçu, qui pourra intervenir lorsque le personnel en charge des dossiers aura traité les dossiers en attente (depuis 2 ans au moment de ma demande). Plutôt que de traiter mon dossier l'administration a "trouvé le temps" par deux courriers RAR de me faire savoir qu'il ne me revenait pas de recalculer ma contribution mais qu'il me fallait bien payer le montant d'origine et attendre le remboursement. J'ai cru faire un mauvais cauchemar et n'ai pas payé ce qui n'était plus dû !
Si oui, comment ? Je ne peux d'avis ignorant ce que vous entendez par fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instaurer une notion de "mérite". Moins d'absentéïsme, plus de conscience professionnelle. S'aligner sur ce qui se pratique dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter et entendre. Ne pas supprimer les services publics au motif qu'ils ne seraient pas rentables, mais les optimiser en les mutualisant avec les communes voisines, ou en créant des services itinérants ! Simplifier le découpage sur le terrain : en terminer avec la ligne de démarcation des départements, infranchissable alors que nous sommes dans le même pays.  Exemple : Pourquoi envoyer des enfants de maternelle à 25kms de leur domicilet avec un aller en bus tôt le matin et un retour en fin de journée alors qu'il existe une école bien plus proche, mais dans le département voisin...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi le choix des écoles est-il induit par une limite départementale et non par la proximité. Nous vivons dans le même pays !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet, car cela s'est produit il y a 20 ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'éait il y a 15 ans ! Pas de difficultés particulières rencontrées, le récapitulatif de carrière permettant de "boucher les trous" en temps voulu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors d'un déménagement et donc d'un changement de caisse d'assurance maladie nous nous sommes trouvés en "zone blanche" aucune des caisses ne se trouvant concernée (plus là et encore pas ici) pour l'un des membres du couple alors que à démarches équivalentes tout allait bien pour l'autre ? Cela a été insoluble. Heureusement il ne s'agissait pas de sommes importantes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet