Un Etat agile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop lente, trop tournée vers le passé et pas assez vers l'avenir. Supprimer des "strates", alléger le nombre de fonctionnaires - dans les administrations et dans les services où c'est pertinent. Par exemple, il y a moins besoin de personnel administratif avec les nouveaux outils numériques, ou en tout cas il devrait y en avoir moins besoin. Mais pas moins de médecins ou d'enseignants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUT : l'accès facile à toutes les informations nous concernant du point de vue de la fiscalité ou des allocations par exemple (CAF, aides, retraite, etc...). On devrait pouvoir faire toutes ses démarches en ligne, y compris les papier d'identité (vs une lourdeur extrême où il faut y aller 2 fois en personne : imaginez pour une famille avec des enfants !), les dépôts de plainte ou perte simples (ex : vol de téléphone, perte d'une pièce d'identité, ...), etc... Les interfaces des sites internet devraient être intuitives, simples, ce n'est pas le cas pour la plupart. Un site de la CAf qui fonctionne correctement, ne pas être obligé de se déplacer e mairie pour obtenir ses relevés de droits (cf le site qui plante, le mot de passe oublié que l'on ne peut récupérer que par courrier au bout de 2 semaines car le site a planté, etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts avec la déclaration pré-remplie. Bon, maintenant il y a les impôts à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le personnel administratif (impôts, CAF, pôle emploi, personnel administratif dans les hôpitaux, écoles, etc...) => trop de personnel, peu impliqué, de toute façon ils sont payés pareil qu'ils travaillent bien ou pas !!!!! Taux d'absientésime énorme, et c'est un signe très clair de démotivation. Dans l'enseignement, il faut laisser plus d'initiatives aux chefs d'établissement et aux enseignants. Les inspecteurs sont absolument incompétents pour la plupart, ils évaluent les enseignants non sur leur compétence et leur sens pédagogique, leur capacité à motiver leur classe et à la faire progresser... mais sur leur respect à la lettre des programmes. C'est stupide : chaque classe a ses particularités, on ne peut pas demander à un professeur de français de faire le même programme face à une classe dans laquelle 80% des élèves ne savent pas lire et écrire en 6ème vs une classe d'élite. Les enseignants ont plus besoin d'accompagnement sur la manière de gérer des classes parfois difficiles que de "gendarmes".  Appliquer au sein mêle de l'Etat les recettes qui marchent dans le privé. Favoriser l'innovation, l'intelligence collective, la participation des équipes à la recherche de solutions, que chacun se sente impliqué donc engagé.  Insuffler de l'espoir, de l'envie, du rêve, les laisser entrevoir un avenir meilleur s'ils se prennent en main.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations de travaux : une tonne de documents à remplir extrêmement longs et complexes (il faut être architecte pour pouvoir le faire correctement) pour des choses qui seront de toute façon acceptées (ravaler la façade !) ou qui ne gênent personne. On devrait pouvoir faire un descriptif simple comme base, et, si besoin de plus d'explications dans certains cas particuliers, l'administration pourrait demander des précisions.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut gérer les fonctionnaires comme des salariés du privé : leur donner des objectifs, les évaluer chaque année, les faire progresser en fonction de l'atteinte de leurs objectifs, leur demander de s'impliquer et de contribuer à la transformation de leur administration. Qu'ils sentent qu'ils ont une mission dans leur travail, REDONNER DU SENS.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte scolaire, qui est soit-disant sensée réduire les inégalités, les renforce concrètement. Une famille plus aisée finira toujours pas mettre les enfants dans le privé si besoin !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune visibilité sur ma retraite ! Personne ne m'a jamais rien envoyé (et je viens de fêter mes 50 ans), je ne sais même pas vers qui me tourner.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La quantité et la complexité des taxes : on en reçoit de partout, on ne sait même plus à quoi ça correspond (l'URSSAF envoie des tonnes de choses, qui correspondent aux employés, au gérant, à l'ex RSI), on ne sait absolument pas ce que cela représente, et de toute façon on est obligé de payer. Ne pouvez-vous pas centraliser toutes les taxes et prélever la même somme chaque mois ? C'est incompréhensible. On ne sait pas par ailleurs quelles sont les aides possibles - et il doit bien y en avoir pour les petites entreprises. On ne connaît pas non plus les nouvelles lois. On croûle tout simplement sous l'administratif - la seule chose à faire est de payer sans chercher à comprendre, et je suis bien sûre qu'il doit y avoir des erreurs que l'on ne peut même pas repérer.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales, trop de rigidité pour embaucher puis pour licencier. Il faut une économie plus agile pour faire face aux enjeux du monde de demain.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une PME qui n'a pas de service RH dédié, c'est simple, on ne forme pas. On ne connaît pas les organismes dont on dépend, comment on peut bénéficier de formations, etc...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'écart entre ce que reçoit le salarié et ce qu'il coûte à l'entreprise.