Pas si mal

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'administration peut paraître complexe à certains, avec trop d'échelons qui pourraient probablement être simplifiés. Je ne vois plus l'intérêt de conserver un Conseil départemental.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut être géré sur internet présente un intérêt. Je ne vois pas, à priori, ce qui ne l'est pas aujourd'hui.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique et l'accueil.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux en rapport direct avec les étudiants. Il convient de mieux les respecter lorsqu'ils accèdent aux services qui leur sont destinés (accueil dans les CROUS, disponibilités des enseignants...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien que je pourrais citer ici, mais nous avons déjà tous été confrontés à une forme de tracasserie administrative inutile, mais pour autant imposée, sans possibilité de négocier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En prenant en compte leur avis, le seul à mon sens susceptible de faire évoluer notre quotidien. Les grands discours et les tableaux complexes ne me semblent pas pouvoir nous faire avancer.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'encadrement doit impérativement connaître le fonctionnement de la base. Comment peut-on nommer des responsables d'établissements qui n'ont aucune connaissance du domaine dans lequel ils vont intervenir ? Ils devraient à minima effectuer un stage de terrain, ce qui éviterait bien des dégâts.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des relais sur place et pourquoi pas polyvalents. Le numérique reste aussi un bon moyen d'information, mais il faudrait certainement aider en cela, les personnes âgées, peu  familières de l'outil informatique, du moins pour certaines.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement supérieur : je suis très satisfait de parcours sup.  Par contre, il est souvent difficile de trouver des réponses à distance pour l'enseignement secondaire et nous avons souvent l'impression d'être confronté à une loterie. la transparence n'est pas le fort des collèges et des lycées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je dépend de la MGEN pour ma sécurité sociale et ma mutuelle. Une grande amélioration a été apporté à cet organisme. Les remboursements sont rapides.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est simple de créer une auto-entreprise, un peu plus compliqué d'obtenir des renseignements sur des points précis.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il nous manque probablement encore d'un peu de souplesse et de compréhension face aux administrés.