AMELIORER LES CONDITIONS D' ACCES AU 115 - PLUS DE PLACES D HEBERGEMENT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui elle doit se moderniser et les échelons simplifiés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la CNAV et la CPAM
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer s'il vous plait les démarches avec l'administration fiscale, ils mettent trop de temps à répondre au téléphone et par mail.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? diversifier les MSP Attention au Guichet unique dans les communes - si le personnel n'est pas qualifié cela peut-être problématique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui quand même.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts  ministère - complétement déconnecté du terrain: à titre d'exemple sur la question du logement, les acteurs en ddcs n'ont pas connaissance de leurs partenaires sur le terrain. il faut vraiment que les institutions de l'état aient une démarche pro-active.  mettre plus de places au 115, c'est une catastrophe !!!! des femmes dorment dehors c 'est inadmissible !!! recruter plus d'écoutants au 115, les délais d'attente au téléphone sont extrêmement longs !!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas de réponse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de confiance. il y a trop de chefs dans la fonction publique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer l’accès au CPF - mieux informer sur les droits à la formation, créer des postes de conseiller en évolution professionnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les services publics locaux, poste, maternité, développer des structures favorisant le lien social.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : améliorer le processus de recrutement des personnes en situation handicap
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non