BLOCS DE COMPETENCES et simplification pour un meilleur accès

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redéfinir des blocs de compétences entre collectivités, service public et Etat recentré sur les missions régaliennes :           ex le RSA financement C déptal, gestion CAF, insertion C déptal : proposition sortir le social du champs politique          et transfert du bloc de compétences aux organismes chargés d'une mission de service public, gage de neutralité  Faire des Régions le cœur de l'action territoriale (pivot économique et éducatif) et tenir compte de la décentralisation d'aujourd'hui (agglo, regroupement de communes) pour être au niveau des régions fortes européennes (Allemagne, Espagne…) et faire du département un échelon déconcentré de la Région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? économie, emploi, éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? déjà améliorer ce qui existe, le maximum tout en maintenant de l'humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généraliser les Maisons de services publics, un projet vieux de qq décennies là encore jamais réellement développé, et l'itinérance pour les personnes isolées et les territoires "abandonnés"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches par internet CAF, CPAM,IMPOTS, RETRAITE
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale, clé de l'avenir et du changement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement annuel de droits pour AAH, ACS Normes identiques sur tout le territoire que si indispensable (cf 80km/h pourquoi pas comme au Danemark routes accidentogènes)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définir de nouvelles modalités d'expression des salariés (cf droit d’expression tombé en désuétude), après évaluation et sur la base d’un projet concerté : plus d'écoute des propositions des agents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en oeuvre une réelle évaluation des politiques publiques : pour ce faire, dès la conception, préciser clairement objectif(s) hiérarchisés, définir critères et indicateurs, échéance, modalités de diffusion dans la loi elle-même ou la délibération  Développer l'expérimentation et généraliser qd les résultats attendus sont là FORMATION: question trop vaste au regard de la diversité des administrations, néanmoins ne pas miser que sur les hautes écoles ENA, MINES etc ni placer (recaser) dans les services publics mais valoriser les talents, les compétences mises en œuvre = donner plus de poids à la VAE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre sur un champs de compétences exclusif et rendre compte aux usagers,  Mettre en œuvre la discrimination positive à partir d'un diagnostic partagé et un plan d'actions prioritaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT et complémentaires expérience positive
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM carte vitale et télétransmission par médecin puis mutuelle = TB Pb pour les remboursements de médicaments dans un autre pays de l'UE = archaïque
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : oblig de MAJ annuelle AAH/MDPH nécessité de déplacement à voir ds maison de services publics
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre compte régulièrement des résultats de manière indépendante du décideur Motivation des décisions notamment du Conseil constitutionnel Développer l’intergénérationnel : crèches/maison de retraite, école, représentation citoyenne