Décentralisation et autonomie, et plus de compétences, de simplicité parfois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'autonomie et de moyens pour les territoires (l'exemple des 80 km/h est symbolique) : la décentralisation existe ! on ne doit pas revenir en arrière.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion du réseau ferré, des services médicaux et possibilité d'avoir du répondant avec les banques pour les D.A.B.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour une amie qui a de gros problèmes financiers suite à l'incurie de sa CAF.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un peu plus de temps (10 minutes)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches sur Internet, pour de nombreuses formalités et demandes d'informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police : pas de mail pour communiquer, et des plaintes qui après des mois, traînent encore et toujours.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A la Poste : utiliser un automate pour des A/R qui est trop complexe et devoir en plus faire la queue, quand même, donc on laisse tomber et on fait la queue. Faire la queue et voir des employés désoeuvrés ! Voir un bureau de poste, deux étés de suite en travaux, pour un moins évident : 1re année, moins de guichets, 2e année moins d'automates et plus de changeur de monnaie (poste Paris Vaugirard)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de sortir de leur procédure, de prendre des initiatives en toute connaissance de cause. Et avoir un interlocuteur attitré.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux se parler, connaître les problèmes sur le terrain, et tout ne doit pas être décidé à Paris au vu de tableaux Excell.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas  de problème, je ne me rappelle plus l'administration contactée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais trouvé un CDD et un CDI par Pôle emploi, mais par mes démarches.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour m'affilier en ligne à une caisse; suivi sans problème, idem pour les remboursements.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a une amie qui depuis mi-juin n'est plus payée par sa CAF de Paris alors qu'elle est reconnue comme invalide, qu'elle a reçu sa carte d'invalide, mais suite à l'incompétence de certains agents, ses paiements sont bloqués. Elle va devoir employer des voies légales. Et il y a de nombreuses années, j'ai connu la même mésaventure avec les Assedics, qui par incompétence et mauvaise communication m'interdisaient d'être indemnisé.