Aller des services publics vers les services clients

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un gouffre financier lié à son manque de réforme réel. Il faut que l'état se concentre sur ses missions régaliennes (qu'il applique le plus mal actuellement en plus, voir le budget de la justice inférieur au budget de la culture ...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas du domaine du régalien. Mais surtout, il doit transférer toutes les missions qui ne sont pas du domaine de la gestion collective au privé (exemple, l'organisation du système ferroviaire est du domaine collectif, car on ne va pas construire 2 lignes de chemin de fer l'une à coté de l'autre, mais la circulation des trains est du domaine privé).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, donc en priorité ceux qui coûtent le plus cher.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut les privatiser.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la privatisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de s'occuper de tout, il font tout mal (sans considération des besoins, uniquement en considération des directives).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligé de prendre une école privée car l'école publique ne voulait pas prendre en compte le fait que ma fille avait besoin de sauter une classe.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si seulement j('avais pu préparer une retraite par capitalisation librement (j'ai du subir le rsi, heureusement que Madelin m'a ouvert un petit plus).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec une assurance privée la question ne se poserait même pas.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours des nouvelles normes à appliquer, des nouvelles contraintes, des nouveaux prélèvements, ... Ca suffit.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une tentative d'avancée intéressante avec le cne. Dommage qu'entre le moment où je l'ai signé avec mon employé et le moment où j'ai du me séparer de lui, le système avait été retiré, et ça m'a coûté 20 000 euros.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation, c'est du domaine du privé.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on donnait le salaire complet à nos employés, ils sauraient ce qu'ils "valent" vraiment, et pourrait réellement se comparer à d'autres professions (où les retraites avantageuses, les comités d'entreprises généreux, ..., sont une forme de rémunération non quantifiée).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : S'inspirer des réformes des services publics qui ont fonctionné dans d'autres pays (ou mal fonctionnées dans certains cas pour en garder la volonté mais pas la méthode).