Une organisation à visage humain.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l’État et de ses administrations, pour le grand public est souvent une nébuleuse qui fait peur qui le stresse quand il faut l'approcher. Le regroupement des petits échelons au niveau de cités administrative serait un plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? J'imagine la France comme une Fédération, les département étant des entités autonomes pour gérer leur population. Trop d'intermédiaires méconnaissent les besoins exacts de la population. Redéfinissons les missions propres aux différents échelons en concertation public et échelons concernés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le renouvellement des pièces d'identité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendre encore plus proche l'administration avec l'administré par la possibilité de dialogue informatique simplifié.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le ministère des finance par le biais de ses avancés concernant les déclarations de revenus et sur la qualité de ses services sur le terrain, du moins pour moi qui ai eu besoin de leurs conseils et écoute.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les organismes dépendant du ministère du travail comme Pole Emploi. Quand on côtoie certains de leurs salariés on a l'impression qu'ils ne se sentent pas concernés par les besoins des gens qu'ils reçoivent. Parfois même qu'ils sont en dehors du monde réel du travail. Stages en entreprises ou en usines seraient surement un plus pour ces personnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A 68 ans j'ai dû justifier de ma nationalité française lors d’un renouvellement de pièce d'identité, tout en présentant la carte d'identité et le passeport périmés. Comment ne pas être surpris ? Les mystères administratifs peut-être ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'intervenir immédiatement sur la partie administrative de nos dossiers et ne pas être de simples répondeurs téléphoniques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En travaillant sur les côtés pédagogique et relationnel de l'agent vis à vis du public. Par une meilleur connaissance du monde du travail autre que le sien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant une meilleure connaissance des difficultés. En proposant des concertations avec les secteurs concernés et en négociant des solutions qui ne sont pas unilatérales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cap Emploi. Efficace dans le relationnel. Proposition en rapport avec le handicap.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : rapidité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'éducation nationale par une meilleure utilisation des enseignants vacataires qui doivent être utilisés à plein temps même si pas d'absence d'un titulaire. Le transport ferroviaire de passagers à reconsidérer sur les petites lignes. La SNCF doit penser à autre chose que le TGV et se remettre en question sur sa fiabilité dans ses transports de passagers comme de fret. Pour combattre les déserts médicaux ne serait-il pas possible de mettre en place un dispositif d'étude gratuite, cours, hébergement et alimentation des étudiants en médecine. En contre partie ceux-ci à l'obtention de leur diplôme devraient effectuer 5 années dans un établissement médical et à un salaire défini par le ministère de la santé. Ce système aurait un double avantage, facilité les études de l'étudiant et peut être créer des vocations de médecin de campagne.