Complexité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je la trouve mal organisée. On ne sait pas à qui s'adresser. Soit qu'il y en ai moins ou qu'on puisse avoir des informations précises sur qui fait quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les dossiers mdph, paiement de factures en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y en a pas chez moi. Donc, mettre en place ces systèmes partout en France.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mdph, Inspection académique, conseil général pour les personnes handicapées et l'inspection académique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mdph : en plus du dossier conséquent on nous demande en plus une photocopie du livret de famille et un justificatif de domicile pour un mineur. Plus de communication avec les AVS pour les enfants accompagnés dans le système scolaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils puissent se déplacer à domicile pour une aide.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les délais d'attente au téléphone souvent trop long. Prévoir du personnel ou mieux organiser les services. Former le personnel, donner un statut aux AVS.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner de l'argent pour maintenir les hôpitaux ouverts. Formations du personnel, un statut pour les AVS.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité du système de pôle emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école : ne respecte pas toujours d'intégrer un enfant handicapé. Elle met 2h par semaine pour répondre à la loi mais ce n'est pas suffisant. Inspection académique : difficulté d'obtenir du matériel (ordinateur) pour les élèves handicapés. Manque d'AVS car pas de statut.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : ne m'ont pas trouvé de travail à mi temps. Le bon coin est efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : j'obtiens tout mes remboursements. Par contre je n'ai pas droit au bon de vaccination malgré une maladie auto immune.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph : ne veulent pas prendre en charge les frais kilométriques pour les allers retours au collège que j'effectue avec mon véhicule. La PCH aide humaine ne prend en considération que les aptitudes de l'enfant pour établir un revenu. Hors, le travail effectué en dehors de ça (assurer les prises en charges extérieures, fabriquer du matériel pédagogiques ou autres, la fatigue engendrée par le handicap de notre enfant etc....) ne sont pas pris en compte dans le calcul de la rémunération. Inspection académique : difficulté d'obtenir du matériel (ordinateur) malgré un avis favorable de la MDPH.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut UN VRAI STATUT POUR LES AVS QUI ACCOMPAGNENT LES ENFANTS À L'ÉCOLE EN SITUATION DE HANDICAP