Création de maisons de services, bus sociaux et ramassages culturels, financés par un mécénat social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de solidarité et en conservant le lien social vers les personnes isolées. Considérer des maisons de services, bus sociaux et ramassages culturels ( voir plus bas) Le service public doit rester un service public => pour tous, même dans les endroits reculés ou mal desservis. Les transports collectifs doivent être maintenus ( voire redéveloppés) Une régions comme l'île de France ou un département comme les hauts de Seine doit contribuer aux efforts de maintien du lien social dans les zones reculées et défavorisées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? D'une manière générale certaines missions peuvent être déléguées au plus près des personnes, mais leur coût doit être financé par l'Etat.  En revanche le patrimoine Français ( Aeroports, Ports, Autoroutes, ... ) ne doit pas être privatisé. Et il faut donc renationaliser les autoroutes. Tout comme les batiments dy type TGI ne doivent pas être offerts à des multinationales qui se sucrent sur les français
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? D'une manière générale, habitant dans le Val d'Oise ( 15 km de Paris), l'offre de services public est satisfaisante. Toutefois pour des services comme la sécurité sociale le service pourrait être amélioré.  Dans les zones reculées les accès aux services publics sont trop restreints et ferment régulièrement ( dans l'aisne ou la corrèze par exemple). Il faut arrêter de réduire le personnel administratif car il faut garder un tissus social dans ces zones.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup de démarches peuvent se réaliser sur Internet. Toutefois il en faut pas oublier que beaucoup de personnes n'ont pas d'ordinateurs, ou de connexion internet ou ne maitrisnet pas l'outil informatique. D'autre part multiplier les démarches par internet brise le lien socal entre les français te brise le lien entre les français et leur administration => de ce fait les français considèrent qu'ils paient des im^pot pour rien, car ils n'ont plus personne en face d'eux ( en direct). Ce qui pourrait expliquer aussi le phénomène des gilets jaunes => Il faut garder des services publics VISIBLES
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans ma conclusion, je  demande justement à ce que ce type de maison existent. Combien y en a-t-il. De quoi sont-elles constituées. Je précaunise dans ma conclusion que dans ces maisons il y ait aussi des outils informatiques en libre service et des services d'assistance sociale et d'aide à la connaissance des droits.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public ( et la collecte des amendes ). En revanche pour le trésor Public il faut absolument garder les perceptions ouvertes afin que l'on puisse s'y rendre  sans devoir passer par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'évolution ne doit pas se faire dans le sens de la réduction des services offerts au public ( en lien direct)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les renouvellement de papiers d'identité devraient être plus efficaces
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'exemple à citer
Si oui, comment ? Pas de réponse particulière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus proches des gens et moins administratifs.  Multiplier les maisons de services et les bus sociaux. Communiquer sur ce qui existe et sur les financements.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'une manière générale le personnel enseignant est compétent. En reavnche il faut continuer l'effort de réduction des élèves dans les classes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il ne faut pas baisser les efforts de réductions des soins.  Il faut garder les agences de CPAM ouvertes Il faut qu'il y ait des services de réponses téléphoniques efficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans les zones rurales, reculées ou mal desservies par les transports , beaucoup de familles sont isolées car ne disposent pas de véhicule, ou disposant d’un véhicule uniquement pour aller au travail ou ne disposent pas de transports en commun à proximité ( ou s’ils en ont les services ne sont pas efficaces – type un train par heure voire par jour). Ces familles ont donc les pires difficultés pour réaliser diverses formalités administratives, pour participer à des spectacles, faire leurs courses. En général cela est cumulé avec l’effet désert informatique et/ou l’impossibilité de se payer un ordinateur et de se payer une connexion internet. Si en plus on ajoute le fait que certaines personnes sont agées ou dépendantes on peut imaginer la détresse et le découragement qui habite ces personnes.  Ceci est une des raisons du mouvement de mécontentement qui a lieu en France actuellement.  Il faut donc réfléchir à comment désenclaver ces zones et comment faciliter la vie de ces familles 3 axes de reflexions peuvent être imaginés et développés.  1)	Développement de maisons de services : à l’image des maisons de santé, cela consisterait à créer des locaux à proximité de ces zones ( chef lieux de canton par exemple). Dans ces maisons on trouverait des personnes ( fonctionnaires ou personnes assermentées pluridisciplinaires) formées dans les domaines : fiscaux, sécurité sociale, allocations familiales, services postaux pouvant aider ces personnes isolées à faire des formalités simples, ou à constituer  des dossiers plus complexes qu’ils envoieraient en central. Dans ces maisons on trouverait également des postes informatiques et imprimantes en libre service permettant de pouvoir se connecter à internet et de pouvoir réaliser diverses opérations nécessitant internet (et d’imprimer des formulaires  le paiement des impressions se ferait par les particuliers- . On pourrait considérer qu’il y aurait associées à ces postes informatiques des aidants ( pouvant être par exemple des services civiques, bénévoles,  ou même des TIG encadrés) pouvant assister  les utilisateurs dans les formalités ( car pour un grand nombre de personnes l’outil informatique est encore difficile à utiliser). Dans ces maisons on peut également considérer qu’un service d’assistance social puisse être offert, afin d’aider ces familles dans leurs démarches, de leur indiquer quels sont leurs droits de les renseigner sur les aides auxquelles ils ont droit en matière de prime pour l’emploi, ou de travaux de l’habitat en vue de l’isolation, …). Ces maisons de services pourraient également permettre de resserrer les liens entre personnes en organisant des évènements festifs, faisant venir des spectacles, .. ). Pour les personnes ayant des difficultés pour accéder à ces maisons de services, une offre de transports en commun pourrait être considérée. Les horaires d’ouverture de ces maisons devraient être adaptés également aux personnes travaillant => plusieurs jours par semaine suivant le densité de la zone ; ouvert le samedi et tard en soirée.   2)	Organiser des services de « bus social » : En association avec cette notion de maisons de services, considérer une offre de service à domicile pour les personnes ne pouvant se déplacer ou se trouvant trop éloignées des maisons des services et pour lesquelles un ramassage ne serait pas possible. Ces bus iraient dans les villages reculés, allant même le cas échéant jusqu’au domicile des personnes. Dans ces bus, 2 personnes pluridisciplianires pouvant aider les personnes nécessitant un soutien administratif, ou un soutien dans les démarches informatiques. Ces bus pourraient être équipées de wi-fi permettant des connections informatiques.  3)	Développer un système de « ramassage culturel » : permettant aux personnes isolées de pouvoir aller dans les grandes villes distantes de 30– 50 km afin de pouvoir participer aux évènements culturels se déroulant mais aussi de pouvoir aller faire leurs courses, … . Ces services pourraient être offerts en journée mais aussi le cas échéant le week-end en soirée. D’autre part ces services pourraient être utiles aux jeunes habitants dans ces zones reculées afin de pouvoir profiter des offres de divertissements.  Ces 3 notions, outre le fait qu’elles permettraient un décloisonnement de ces zones, permettraient de créer / conserver des emplois de proximités ( personnes dans les maisons de services, dans les bus sociaux et de ramassage culturel) Vis-à-vis du financement, on pourrait considérer que : a)	Les départements / régions riches ( Haut de Seine par exemple) paieraient une partie des coûts de structure et de personnels au titre de la solidarité entre départements /régions. Il est en effet inadmissible que certaines zones favorisées ne redirigent pas une partie des taxes qu’ils récupèrent aux zones défavorisées) b)	Une taxe de séjour de solidarité ( comme celle qui est pratiquée dans les hôtel, locations de vacances ; …) pourrait être également considérée (de fait les zones non enclavées reçoivent plus de touristes ou de voyageurs d’affaires que les endroits isolés) c)	Une taxe sur les billets de transports en grande agglomération ( qq centimes) pourrait également être collectée afin de financer au titre de la solidarité des offres de transports en zone défavorisées d)	Une taxe sur les appareils connectés pourrait également être considérée afin de financer les coûts des apareils informatiques et leur maintenance e)	Un nécénat social pourrait être créé. Des grandes fortunes co-financent des Musées, des rénovations de chateaux, .. pourquoi ne financeraient-elles pas ces offres de solidarités ? Suivant sans doute un régime de défiscalisation à l’image de ce qui existe actuellement f)	Le cas échéant, une hausse de la part des taxes récupérées avec les jeux d'argent reversées au titre de la solidarité  ( vers les zones défavorisées