Moins de couches, plus grandes attributions locales.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait réduire le nombre de couches de façon à accélérer le processus de decisions et mieux responsabiliser les différents niveaux. Les économies suivront. Il faut garder la commune bien qu'il y ait un potentiel important de regroupements. Je ne comprends pas le niveau départemental: peut-on attribuer ses compétences aux niveaux inférieurs (communautés de communes,...) et supérieurs (Régions)?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions pourraient avoir plus d'autonomie au niveau du choix des programmes scolaires, de l'organisation de la vie scolaire, dans le cadre laïc fixé par le pays. Cela permettrait plus d'experimentations et de variété et de créativité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'attribution des aides sociales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service retraite est très opaque et manque de support client. Il est quasi impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pendant la période de demande de retraite, avec des retards considérables dans la mise en oeuvre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une erreur de déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation à l'interface Client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les réponses évoquées me semble appropriées: - Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ; - Les services publics itinérants (bus de services publics) ; - Le service public sur prise de rendez-vous ; - Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé la liquidation de ma retraite fin Mars 2018 pour une date effective au 1er Juillet 2018. A ce jour ma retraite n'est toujours pas liquidée. Il y a plein de bonnes raisons à cela, mais le gros reproche que j'ai c'est que je n'ai jamais été informé des difficultés rencontrées jusqu'au debut de ce mois, et qu'il est impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. Un grand manque d'attention au Client!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela marche plutôt mieux qu'avant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une entreprise libérale. Cela a été rapide et relativement simple