Pour une gouvernance participative de la République française.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que 60 ans et plus de poussière  sur les rites républicains ça n'assure pas forcement  l'efficience ( coût/ efficacité )   "des acteurs"   parisiens !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut laisser aux collectivités territoriales leurs impôts spécifiques qui correspondent aux services de domesticité quotidienne des communes et des régions  Genre taxe d'habitation ( Il en va de la responsabilisation du citoyen ! ) Il fallait simplement réduire et Moderniser la taxe d'habitation.  Et dés que l'impôt est bien adapté Tous les citoyens  (souligné tous)résidents doivent s'en acquitté même ceux de passage . Il est MALSAIN que l'état se mêle de ça Alors qu'il s'acquitte si mal avec aussi peu de résultat de la réussite économique de la stratégie de la sécurité du territoire, et de citoyen, de la sécurité aux frontières de la justice ... de l'intégration et de la puissance de l'Europe, de l'équilibre de la balance commerciale, de l'accroissement du PIB , du renforcement de l'équité de la répartition des richesses. Que ne va t'il se mêler du quotidien des collectivités territoriales !    Il ne doit faire qu'en choses vérifier et stimuler leur performances du meilleur rapport qualité prix c'est tout.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais la dématérialisation est bien mal faite  elle déresponsabilise beaucoup trop les fonctionnaire et les chefs de service. Il faut absolument mettre en oeuvre des charte de qualité vérifiant la disponibilité  l'ergonomie du des serveurs...  L'identification qu'il faut toujours surtout assurer et garantir ; avec  précision des noms e& prénom,  tel ,  adresse mail de toutes les personnel   que le citoyen a comme interlocuteur !     Et ça c'est loin d'être le cas actuellement les personnels cachent leur nom et leur coordonnées de façon à être insaisissable !    -C'est particulièrement à la Sécurité sociale   CPAM  CARSAT ou caisse de retraite !   L'administration n'a pas encore compris que cette évolution, nécessite d'être plus accessible au téléphone !   Pour les cas d'incompréhension, et d'être réactif au courrier postal pour tout ce qui est SERIEUX et OFFICIEL  !. Rappel  le service carte grise est toujours un scandale de mauvais fonctionnement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poilice  Justice (greffes). Santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une bonne idée; qui pour l'instant fonctionne mal  !   Pour  les fonctionnaires concernés c'est trés trés difficile d'être aussi polyvalent !  Visiblement les personnels affectés ont été réaffectés surtout sous des contraintes de redéploiement et non pour leur compétences ....   Donc il y a encore bcp à faire. On voit cela bcp dans les centre des finances ou bcp de personnel ont été redéployé et ceux qui proviennent du Trésor public NE CONNAISSENT RIEN aux IMPOTS !  Message au Ministre des Finances qui fait trop de crises d'autosatisfaction...  Sur le papier ça doit aller   dans les faits le public et les personnels sont en galère !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Electricité & Gaz Les communes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services d'état .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est un bon principe, j'ai simplement peur qu'il serve surtout à l'administration IL FAUDRA là aussi EVALUER.  Evaluer est aussi un bon principe à systématiser.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? "Payez d'abord protester ensuite ... "    ça c'est bcp trop lourd pour les administrés   et bien trop facile pour l'administration ! Par ailleurs il faut que désormais pour toutes les oublis les retards c à dire le silence de l'administration vaille ACCEPTATION.      Ceci  de façon générale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non a cette question fermée. IL FAUT donner de l'autonomie de travail suffisante partout au bureau aussi  ET les décision se prennent avec le responsable qui EXPLIQUE !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui peu être pour les fonctionnaires de l'état qui ont le fonctionnement le plus archaïquement hiérarchique genre: "le chef a toujours raison".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se formant à la gestion participative   et donc au partage des prérogatives !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations proposées ne sont pas assez triée, évaluées bcp sont  souvent de  "médiocre qualité" ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aux niveaux des établissements scolaires les choses se passent assez bien  mais pour le peu que l'on ait à s'adresser au rectorat c'est autre chose cette administration ne sait pas recevoir ni répondre au public  !   D'ailleurs leurs réponses aux courriers ne sont pas des réponses,  ELLES  NE SONT JAMAIS FACTUELLES NI PRECISES.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ce n'est pas une administration !   C'est un bazar !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les caisses de retraites travaillent   "sérieusement"  MAIS elles traitent des dossiers en aucun cas des humains !!    Il faut les convaincre de PERSONNALISER  au maximum leur échanges.    Ex  notamment à la CNRACL on ne connait jamais les Nom de nos interlocuteurs !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dispositif carte vitale associé à la mutuelle fonctionne BIEN le lien par messagerie AMELI  est bon . Ce qui est dommage c'est le manque de personnalisation des relations  avec la CPAM   -elle gère des dossiers   mais pas les humains que sont ces dossiers ! Dommage !      Pour les personnes trés âgées sans Ordinateur ça doit être une HORREUR ....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non je ne connais pas cette situation