PLUS DE COMPETENCE ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de problèmes. Simplification , coordination  et collaboration entre tous les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui seront plus facilement gérables par la proximité mais ,bien évidemment, avec tous les moyens financiers s'y rapportant.Il ne s'agit pas de gréver leur budget .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui , pour l'instant mais non dans l'avenir que l'on nous prévoit avec toutes ces suppressions au profit d'internet. Les sous préfectures qui disparaissent, les postes, les hopitaux et nos écoles ,sous prétexte de non rentabilité....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun. Il y en a déjà bien trop et c'est encore galère. pour que cela fonctionne, encore faut il que tous les cas soient prévus dans les programmes ou, dans le cas contraire, pouvoir être orienté vers des interlocuteurs autres que des robots.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le renfort de la compétence des rares agents restants au contact du public car s'entendre dire que le logiciel n'est pas prévu pour des personnes ayant passées les 100 ans et qu'il faut batailler pour toucher la retraite non versée depuis plusieurs mois...ou bien que le logiciel ne prévoit pas la paye pour un jour pour une personne en cdd et j'en passe.... Bannir l'incompétence et la fainéantise de certains.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux relatifs à diverses demandes du quotidien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant plus de latitude et en les payant mieux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de têtes pensantes et plus de personnel sur le terrain. stopper ou du moins laisser le choix aux citoyens d'utiliser ou non Internet car il y a , et aura toujours des personnes pour qui Internet est rédhibitoire soit par conviction soit tout simplement par impossibilité ( mauvaise vue, incompréhension...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le maintien d'agents de proximité aptes à résoudre ou atténuer ces difficultés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour des amis , lenteur dans le calcul du montant réel de la retraite et cela dure depuis déjà un an. Donc un montant approximatif payé tous les mois...(ministère de la Défense..)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaits même si long par la Sécurité Sociale et la mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas pour nous mais une amie est restée plusieurs mois sans sa pension d'handicapée sous prétexte qu'elle devait être recalculée. C'est inconcevable car , en plus du handicap réel, elle a du faire face à toutes les difficultés que cela a engendrées.