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Des services publics de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille-feuille a allèger / competences mieux definies / suppression des grandes régions : revenir à l'organisation précedente
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? commune periurbaine dans metropole sans problème
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? nouvelles formes de services publics évoquées plus haut à développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urgences Hopitaux : il faut plus de personnel et revoir l'organisation ; tout service au public doit etre conçu comme une AIDE meme psychologique : formation des agents plus que nécessaire ! CAF CARSAT etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à l'accueil et prise en compte des problèmes par une écoute empathique . accès au standards teleph et non aux boites vocales ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travail des députés qui doivent organiser des tables rondes et consultations regulières en dehors des marchés et des distributions de tracts
AVENIR 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il devient très urgent de procéder  à une réforme totale des services de l'état (promesse de Mr MACRON). Les fonctionnaires doivent passer sous statut privé. Les hauts fonctionnaires sont les véritables gouvernants de la France. Il faut balayer la toile d'araignée tendue depuis des décennies. Il faut remplacer la majorité des hauts fonctionnaires avec un apport conséquent de gens compétents du privé. Il faut aussi simplifier au maximum et supprimer les doublons avec les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut améliorer et surtout simplifier les sites publics pour qu'ils soient plus accessibles et compréhensibles par tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les administrations en général.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services régionaux et des communes et surtout des préfectures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En formant ces personnes suivant suivant les méthodes du privé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer totalement l'état et ses administrations. Passer les fonctionnaires sous statut privé. Remplacer une majorité des hauts fonctionnaires par des responsables du privé. Assurer une formation continue adaptée à l'évolution de la société actuelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Équilibrer les budgets entre les régions privilégiées et celles en difficulté. L'état doit aider, organiser financièrement et techniquement au développement des territoires, à l'implantation de nouvelles entreprises, à créer de nouveaux centres de recherches et des écoles spécialisées.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que profession libérale, j'ai pu constaté et subir les entraves et aberrations des administrations. Il faut permettre aux français de pouvoir créer une entreprise sans délais, réduire les contraintes administratives, les normes et bien sur les charges.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole-emploi n'est pas adapté à la situation.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle n'ont plus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires doivent être au service des citoyens et non le contraire.
La décentralisation ce n'est pas ajouter au millefeuille organisationnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus proche du citoyen, moins compliquée, plus visible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics semblent devenir plus proches du citoyen.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale : moins de fonctionnaires dans son administration générale, plus d'enseignants mieux formés, mieux payés, mieux soutenus lorsqu'ils rencontrent des difficultés, avec possibilité de changer d'administration (avec une formation) quand le métier leur paraît trop difficile.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de refaire une clôture refusé par la municipalité car celle-ci devait présenter 50 % de transparence ! Ridicule !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, mais avec des sanctions s'il y a abus de la part du fonctionnaire, ou pire, prévarication.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification à poursuivre et formation plus régulière (prendre exemple sur certaines grandes entreprises du privé)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus complémentaires (Etat et collectivité) pour ne pas faire double emploi, en laissant plus d'initiatives aux fonctionnaires et aux élus qui sont dans le territoires en difficulté, en s'appuyant sur ce qui a réussi (ex. un maire qui arrive à faire coexister différentes communautés dans son territoire).
Simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les règles administratives , supprimer les empilements de services  en concentrant ceux qui ne sont pas  indispensable sur tout le territoire , diminuer la hiérarchie,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'impôt avec le prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant la possibilité de prendre certaines décisions spécifiques à la région
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant ses règles pour qu'elles deviennent plus accessibles à l'ensemble de la population
Amélioration administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très compliquée, et délais trop longs pour les réponses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des chômeurs par les villes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de permis de construire et autorisation de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de délégations aux villes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge de la demande
Les français auront une bonne idée de l’Europe quand les décisions prises seront cohérentes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D’un côté la directive Bolkestein « travailleur détaché »qui instaure  un dumping social en autorisant un travailleur d’un autre pays d’Europe à travailler en France aux conditions salarial (salaire et charge ) de son pays  et d’un autre coté une applications strictes des règles de la concurrence (chasse des monopoles).  Au niveau de l'Europe comment peut-on accepter que les règles en matière agricole soient aussi disproportionnées notamment sur les normes utilisation des produits phytosanitaires et les charges salariales au détriment de l’agriculteur français qui subissent les normes et charges les plus sévères.   Ou en est l'harmonisation des politiques européennes dans  la lutte contre le tabagisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
renforcer les pouvoirs de régions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? EDUCATION PROGRAMMES / SANTE / SOCIAL
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? FISC TRES PERFORMANT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SANTE DANS SON ORGANISATION
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A VRAI JE NE M EN SOUVIENT PAS MAIS LA CRAINTE EST GRANDE D AVOIR UN DOSSIER JUGE INCOMPLET OU DE TOMBER SUR UN FONCTIONNAIRE ZELE
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? SUR LE PRINCIPE DES OPÉRATIONS COMMANDO. QUAND UNE FAIBLESSE EST CONSTATÉE METTRE LE PAQUET POUR COMPENSER UN MANQUE DE PRÉSENCE ET/OU D INFORMATION SUR UNE PÉRIODE DONNÉE
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ENSEIGNEMENT LIBRE ET PERFORMANTE / SOUS CONTRAT DÉGRAISSER LE MAMMOUTH !!!!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CREATION DE MICRO ENTREPRISE SUR LE NET / SIMPLE ET RAPIDE / UN PARRAIN EN LIGNE SERAIT UN PLUS
délocaliser régulièrement le gouvernement en région

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France souffre de trop de centralisation et d'une déconnexion physique entre l'état et le peuple. Pourquoi le chef de l'état et ses ministres ne travailleraient ils pas regulièrement dans les régions? Des déplacements d'un mois dans telle ou telle région permettraient de mieux percevoir les besoins réels et locaux, en se frottant au quotidien (transports, logement, internet, etc.) Un quinquennat laisse le temps de se poser dans 13 régions tout en continuant la politique intérieure/extérieure. Cela suppose des aménagements de sécurité mais cela réduirait la fracture qui existe actuellement entre paris et la province.
SIMPLIFIER ET MODERNISER LES PROCÉDURES ADMINISTRATIVES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de modernité pour plus d'efficacité administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le choix d'une politique de l'énergie, des transports et des recettes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? de "HUBs": centres administratifs locaux regroupant dans un même lieu :  les services fiscaux, la sécu, la police,  une assistance médicale ou juridique, etc...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une fourniture de renseignements pratiques administratifs ou de conseils d'orientation : une sorte de "GPS" d'accès aux services publiques ou professionnels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? informer les citoyens dans les médias des possibilités qui leurs sont offertes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux (hors système!),
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous: un meilleur accueil pour les prises en charge des personnes perdues dans les arcanes administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant un pouvoir de conseil et d'orientation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en faisant participer les agents administratifs à l'évolution et à la modernisation de leurs services (motivation individuelle ou collective)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par un système d'écoute des griefs ou autres idées apportées par les administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes) m'a permis de trouver ensuite un emploi stable.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai grandi pendant les 30 glorieuses et il m'a suffit de trouver une petite annonce dans un journal pour être embauché et faire carrière !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jai constitué un dossier administratif  en préparation à ma retraite plusieurs années avant de la demander, j'étais donc prêt. Cela s'est fait rapidement et je n'ai eu qu'à me féliciter de la compétence, de l'efficacité et de l'amabilité du personnel administratif ainsi que du formulaire clair et concis qu'il m'a été demandé de remplir (bureaux de Rosny 2 - 93 en 2009)
5ème risque dépendance sécurité sociale prise en charge pour la dépendance à tous les âges ( hébergement et soins)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de directeurs et présidents et gestionnaires divers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cartes grises, bureaux de poste...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Répondre en langage humain, pas robotique en mode binaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, police, éducation,justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les écoutant plutôt qu’en leur assénantdes protocoles surréalistes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rétablissant le contact humain , et n’utiliser le numérique que comme une possibilité pas une obligation( de nombreuses personnes ne peuvent pas utiser internet pour diverses raisons et les sites sont souvent mal faits’ incomplets ...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas déléguer les décisions etatiques aux collectivités territoriales tout en ne leur versant pas les subventions afférentes
Le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire de moitié le nombre de députés, sénateurs et autres hauts fonctionnaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimiser les services public. Moins de fonctionnaires, mais plus qualifiés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Supprimer les avantages octroyés aux anciens élus (Président de la République, Premier Ministre, Député,  Sénateur, …) ainsi que les retraites exhorbitantes,  - Qu’une année de mandat électoral corresponde à une année de cotisation pour la retraite et non deux comme à l’heure actuelle,  - Que tout élu logé par l’Etat paye un loyer correspondant au logement mis à disposition,  - Que les frais de transports des élus ne soient pris en charge par le budget de l’état que dans le cadre de déplacements liés à la fonction, et non à titre privé,  - Que la totalité des émoluments des élus soit imposable. - Plus de Salaire à l'épouse du président (elle n'a pas été élue). - A la fin du Quinquennat plus de privilèges ni fiscaux ni privé. Il redeviennent des Citoyen comme tout le monde -Stopper les dépenses imbéciles du genre de "location d'un avion à 300 000€ pour qu'un membre du gouvernement puisse revenir à l'heure pour une réunion imaginaire",  - les sommes énormes dépensées par des députés pour acheter des locaux qui leurs serviront de permanence et dont ils deviennent propriétaires ensuite.  - NE pas payer les députés et sénateur non présents physiquement lors des débats mais les rémunérer au prorata de leurs présences
Justice fiscale et égalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait se rapprocher des élus de terrain et du peuple et réfléchir à ses actions en terme en terme d'équité et d'égalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de crèches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les bibliothèques ont essayé de se moderniser et réussissent pour celles qui en ont les moyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cas d'une adoption simple, l'obligation de prendre le nom de famille du parent adoptant n'est pas justifiée dans tous les cas. Les enfants devraient avoir le choix de le prendre ou pas et de pouvoir s'en séparer aisément sans le transmettre obligatoirement à ses enfants qui peuvent se retrouver avec un nom de famille composé de 4 items
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en prenant en compte leurs compétences réelles et non pas leur catégorie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'accès par voie de concours et augmenter le nombre de places en formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En tenant compte des demandes des usagers, souvent pertinentes, à juste titre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de places dans les lieux de formation (ex: 8 places pour 27 inscrits)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'enfants par classe à tous les niveaux
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pajemploi est satisfaisant pour l’embauche d'une assistante maternelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir la durée du congé maternité pour les femmes désirant allaiter : être en conformité avec les recommandations de l'OMS soit une durée de 6 mois (https://www.who.int/topics/breastfeeding/fr/). Revoir la durée du congé paternité : augmenter à 1 mois. Prendre en compte de manière significative la maternité dans la carrière des femmes qui n'ont d'autres choix que de s'arrêter de travailler si elles veulent des enfants, cela ne devrait pas être frein à la carrière et à l'évolution de celle-ci et de sa rémunération. dans une société de plus en plus individualiste où l'isolement prime : accompagner la parentalité me semble un enjeu majeur et absolument vital!
Mes choix

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire doit être responsabilise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par leur presence
trop de services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un seul point d'entrée pour chaque citoyen plus de millefeuilles administratif incompréhensible et couteux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? l'exemple de l'évolution des impots est pour moi un bel exemple, réponse rapide efficace et serviable de cette administration
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales, c'est incompréhensible pour les néofites entre les communes, les interco, les métropoles, le département et les regions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition que les fonctionnaires en questions soient positifs et bienveillants par rapport au citoyen et que l'on soit dans un véritable service a la population, et non dans le contrôle et l'inspection
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que la fonction publique redevienne un service public au sens noble du terme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une vraie entente entre tous sans conflit politique stériles et qui nuisent au service a la population et retardent les projets pour le biens de tous
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration doit être au service des citoyens puisque que ce sont eux qui la finance mais néanmoins nous ne pouvons pas demander à ce qu'il y ait une poste, un hôpital ... dans des endroits où il y aurait très peu de clients; il faut trouver d'autres solutions ou mieux, repeupler ces déserts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état doit rester le garant d'une certaine homogénéité dans le pays et aider les régions les plus pauvres en pratiquant la redistribution en fixant des objectifs; donner trop de pouvoir aux régions pourrait poser des problèmes dans le temps (voir en Espagne)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Actuellement, nous avons déjà des services qui fonctionnent (Impôts, Caf, mise en place du DMP ...) voir à les améliorer et surtout à éviter les erreurs et faire en sorte qu'elles soient corrigées très rapidement (exemple : PV à tort)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation:  Avec la semaine de 4 jours, comment font les gens qui travaillent? L'école doit s'adapter au monde du travail. Il y a beaucoup trop de jours de vacances.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils doivent travailler de la même manière que dans le privé avec un encadrement et des comptes à rendre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nous avons déjà un mille-feuilles dans notre organisation (communes, communauté d'agglo, départements, régions, députés, sénateurs ...) il est difficile de comprendre que tous ces gens là ne réussissent pas à régler  les problèmes; peut-être faut-il diminuer leur nombre pour être plus efficace.
Mon idée de l'admnistration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle n'est pas efficace. Trop compliquée, trop bureaucratique, trop lente. Il faut simplifier les choses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le droit social et du travail en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en reconnaissant les plus efficaces
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remplacer tous les fonctionnaires par des contractuels de droit commun (en CDI) en faisant d'eux des salariés comme les autres n'ayant pas d'emploi à vie (et ne pouvant pas être révoqués) mais aussi en récompensant les plus performants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mettant plus de services administratifs et pour que cela ne coûte pas plus cher en faisant des maisons administratives avec plusieurs administrations avec des salariés polyvalents bien rémunérés en conséquence.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi les écoles privées sont elles privilégiées (choix des enseignants, exclusion des élèves que récoltent le public...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement un bon service mais très long.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement correct
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : /
Un principe de réalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations doivent se recentrer sur leurs coeur d'activité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La question des moyens se pose.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La couverture médicale et l'éducation sont en retrait dans mon département. Ce sont des éléments d'attractivté des territoires.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Globalement, la plupart des démarches administratives fonctionnent bien.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fisc est plutôt attentif.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revoir le système des collectivités territoriales (histoire du mille feuille).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Auto-assurance des collectivitités territoriales, des ministères des hôpitaux ça c'est une vraie ineptie et le conflit d'intérêt intolérable.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence en fonction des sujets.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? VIlle de Chartres guichet unique c'est plutôt pas mal en terme de logique et de service public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est la jungle !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non ça va c'est bien géré.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la carte vitale, ça va mais sans on se retrouve à ne pas percevoir notre assurance. C'est intolérable. On ne va pas chez le médecin pour le plaisir.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NC
DEPENSES PUBLIQUES EFFICACES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification vers 1 poste ou un service pour un objectif et un resultat attendu
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec les budgets.(transports,justice,ecole)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop avec internet.30% de la population n'y a pas acces pour differentes raisons
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impot
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et retraites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile de constituer un dossier sur internet et delai trop long pour obtenir un rdv
elargir la garantie de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sur des situations considérées importantes pour les citoyens, l'état apporte sa garantie en cas d'impayés et l'état se charge de recouvrir la dépense (exemple les pensions alimentaires....)
Polyvalence et souplesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est compliqué en terme de compétence et en particulier lorsqu’elles sont décentralisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention au tout internet sans possibilité de contact avec un interlocuteur.  Il ya des moment de grande solitude et en particulier des lors que cela ne fonctionne pas correctement. De plus tout le territoire est loin d 'avoir un acces internet correct.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peut être la POSTE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors du paiement d'une contravention en ligne, être obligé de la "contester" pour pouvoir entrer le nom du conducteur est absurde.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? si fonctionnaire de terrain veux dire ceux qui reçoivent accueillent, conseillent le public, il faut probablement plus d'autonomie avec une bonne dose de polyvalence et moins de hirerachie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le sens de la polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics  et les services publics itinérants sont probablement de bonnes pistes pour désenclaver des déserts administratifs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté pour mon fils reconnu travailleur handicapé (handicap invisible) d'avoir une proposition de Cap emploi qui corresponde a sa formation comme à ses compétences - désespérant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'interlocuteur pour mettre à jour le récapitulatif de mes activités  sur le site ENSAP. Les contacts se renvoient la balle entre les différentes administrations dont je dépend (corps d'origine et employeur actuel).... un vrai bonheur  pour la préparer !!!!
Vaccin antigrippe - Le scandale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le prix du vaccin antigrippe a quasiment doublé cette année par rapport à l'an passé, hausse justifiée par l'ajout de nouvelles souches pour le rendre plus performant ! Résultat éloquent, le taux d'efficacité de ce nouveau vaccin n'atteint pas le seuil des 20% alors qu'il était de 60% en 2017; non seulement la campagne de vaccination n'aura pas servi la santé des français et, cerise sur le gâteau, elle aura coûté 30 millions de plus que l'an passé à la collectivité. Si la Sécurité Sociale et les français sont les grands perdants de l'histoire, les laboratoires eux, en sont les grands gagnants comme d'habitude. Joli coup ! Ces géants de la pharmacie se moquent de nous, c'est pourquoi les autorités de santé doivent absolument mettre en place un système de rétrocession financière (à définir) dès lors que le taux d'efficacité de ce type de vaccin reste inférieur à un certain seuil jugé trop faible (à définir également). Cela pourrait également valoir pour bien d'autres traitements vaccinaux ou médicamenteux.
Pour une décentralisation raisonnable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Satisfaisante. En se donnant les moyens de recueillir l’avis des citoyens, de percevoir leurs préoccupations, cela sur l’ensemble des territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Suffisant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En évitant le double emploi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte les avis des citoyens. Avis qui pourraient mieux s’exprimer dès lors que des instances d’échanges et de consultation se mettraient en place.
Moins de contraintes administratives,une administration plus accessible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de paperasseries
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être gérer au niveau local devrait l'être
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans mon cas non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? valoriser les fonctionnaires qui accomplissent leur travail en tenant compte de l'intérêt des usagers  en augmentant leur salaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Evaluer aux mieux les besoins des populations sur un territoire restreint pour apporter les réponses adaptées aux besoins des gens au plus près
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune j'ai pu faire tout au long de ma carrière les formations qui m'intéressaient.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'emploi une personne à domicile j'utilise les chèques emploi service, je suis satisfaite
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite chèque emploi service
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état devrait pouvoir réduire son train de vie. Il y a bcp de personnes qui ne servent pas à grand chose dans tout le décorum de l'état
Radio FM de langue Anglaise

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'apprentissage d'une langue étrangère et en particulier l'Anglais est primordiale dans un monde régit par la globalisation et le commerce mondial. Outre l'Education Nationale , l'Etat peut ,à faible cout, mettre  à la disposition des citoyens un moyen simple d'apprentissage de l'Anglais en créant une radio de langue Anglaise sur la bande FM . Cette radio pourrait diffuser de l'information , des reportages, des leçons , des jeux , ...Accessibles par tous depuis la maison ou dans la voiture , elle permettra à chacun de progresser dans l'apprentissage de la langue.  La radio pourrait être privatisée ( les publicités étant bien évidemment en Anglais..) Déclinable à loisirs pour toutes les autres langues...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? voir plus haut : avant de parler d'Internet , servons nous mieux de la Radio FM !
VIVE COURTELINE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation trop jacobine, donc centralisée. Une technocratie trop méprisante et imbue de sa caste. Evoluer vers une vraie décentralisation et rappeler aux hauts technocrates qu'ils ne sont que des fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne plus répondre, au niveau national, de s'adresser au niveau local. Développer la réactivité des réponses aux questions posées. Arrêter de répondre que le serveur est surchargé et de rappeler plus tard
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accroître la confidentialité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services équipés numériquement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cette situation ne m'est jamais arrivé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation de signature et financière
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rappeler que ce fonctionnement est un service public et que nous ne connaissons pas toutes les arcanes de la procédure publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir des critères économiques et financiers pour répondre aux besoins des territoires pauvres et faire preuve de mutualisme avec les collectivités plus aisées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a été en classe euro - anglais en quatrième et troisième. Son lycée d'affectation n'avait pas la section euro - anglais. Je me suis battu pour trouver un lycée public l'acceptant en classe euro. A la rentrée, une classe sur deux d'euro - anglais a été supprimée par l'éducation nationale et ma fille s'est retrouvée sans classe euro - anglais. MERCI L'EDUCATION NATIONALE. Depuis mes deux enfants sont inscrits systématiquement dans LE PRIVE !!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Une administration presque sans reproches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien, mais plus assez de personnes physiques pour répondre à des questions parfois simples. Les robots ne remplaceront jamais l'homme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout est bien...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour un dialogue plus apaisé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent être plus à l'écoute des citoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique est très compétente .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de règlements administratifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Du personnel compétent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout marche tout seul !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI a été un condensé d'incompétence , de non réactivité, bref, rien à garder.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé.