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Justice

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permettre aux demandeurs devant le TGI de s'exprimer en direct et pas seulement par l'intermédiaire d'un avocat Instituer une sorte de bonus / malus financier et promotionnel pour les auteurs de jugements insatisfaisants qui conduisent à des recours sans fin.
Laïcité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches rendre les choses claires être à la portée de tous et expliquer aux administrés les tenants et les aboutissants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Communauté de communes, création pole emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cpam caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instaurer les mêmes règles que dans le privée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller sur le terrain rencontrer les maires habirants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide au financement bloquée formation trop élevée refus de pôle emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accéder à une meilleure écoute de l attente et non subir les propositions pole emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches parfois lourdes et longues cas d inaptitude professionnelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier à renouveler tous les ans à la Mdph contraignant aaeh devrait être accordée pour 5 ans avec visite spécialiste et ess tous les ans qui confirment par certificat le besoin des aides
Modification de l'organisation Administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l'état devraient allégés leurs propres structures et demander aux fonctionnaires d'Etat d'être plus productifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation des limitations de vitesse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services se développent assez bien sur internet, il faudrait mettre l'accent pour que nos anciens puissent intégrés ces nouvelles technologie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts toujours plus proche.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Donnez les moyens concrets et réels aux hôpitaux, gendarmerie, police et sapeurs pompiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de police ont pieds et mains liés. a croire que toute l'attention se porte sur les malfrats en tout genre. Les policiers devraient être en mesure de pouvoir faire leur travail sans risquer une plainte ou autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il serait souhaitable d’alléger nos administrations de toutes cette lourdeur administrative.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est à l'Etat de donner l'exemple en attribuant des moyens financiers et humains à ces territoires, et aux collectivités territoriales d analyser les besoins réels.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse Primaire d'assurance Maladie : De gros efforts ont été fait pour que les remboursements arrivent dans des temps très raisonnables, et les temps de réponse et d'écoute ont été nettement améliorés. Bravo à la CPAM de l'Ain
Pour des services publics plus proches des administrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réparation des compétences entre l’Etat et les collectivités locales est complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient pouvoir se faire sur internet, et même voter
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Malgré la prise de rendez-vous, l’attente au guichet peut être longue
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transport et sécurité intérieure
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’educatimon et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Jamais
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer le télétravail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus axée la formation initiale des fonctionnaires sur leurs futures fonctions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Conserver les services de proximité et développer les services en ligne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale n’avait plus mon rib et mon adresse. Les modifications ne peuvent se faire sur internet. Je n’ai pas pu obtenir le remboursement de plusieurs frais de santé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fusion de services et la fermeture de bureaux sont de mauvaises solutions pour des économies. Les plus vulnérables en pâtiront
Aménagement du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée. Des campagnes isolées . Pas assez de transports et plus de services publics dans certaines zones. La politique d.amenagement du territoire est pensée par des bureaucrates parisiens qui ne connaissent pas grand chose à la France rurale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Réflexions sur ce qui concerne «  la vie quotidienne » des administrés. Éducation santé sécurité aménagement transports mais avec des moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Sauf pour la carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le problème est plus liés à l.incompetence de certains agents qui ne connaissent même pas les lois qui régissent leurs domaine. Cela m.est arrivé aux impôts pour la carte grise par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer la compétence et l.implication
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fini l.evolution à l.ancienneté mais mettre en place une évolution liée à la compétence et au mérite. Arrêter le statut à vie. Pourquoi pas renouvelable tous les 10 ans en fonction d.un certain nombre de critères. Faire en sorte que l.etat ou la collectivité locale ou territoriale respecte le droit du travail au même type que n.importe quelle entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver quoi ce qui est proposé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Long et complexe
laisser rouler les vieux diesels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer le sénat et diminuer le nombre des députés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant plus d'autonomie en fonction des situations et bassins d'emplois locaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui
STOP AU MILLEFEUILLE DE LA FONCTION PUBLIQUE ET HAUSSE DE LA PRODUCTIVITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives : Région, département, agglomération de communes , communes . Bercy : tout est informatisé pour les déclarations de revenus, paiement des amendes, des impôts , etc... Je ne pense pas que ces 10 dernières années les effectifs de Bercy aient fortement baissé...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat conserve le régalien, le reste à la Region, la bonne maille.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quand je vois la hausse des impôts locaux pour payer la masse salariale , les doublons entre collectivités ( Agglo/communes ) comme les RH, secrétariats généraux , parcs de véhicules...etc  et la sous productivité organisée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Bercy - Régions/Agglos/Communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un vrai management ( faire adhérer à un projet), une information de qualité ( elle doit être connue, comprise et appliquée par chaque fonctionnaire, charge au responsable de s'en assurer), et des formations permettant une employabilité maximale .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant attractifs ces territoires : faire que les élus locaux s'engagent et rendent des comptes sur la mise en place de véritables plans d'actions à moyen terme( et pas le "saupoudrage social solidaire et citoyen" auquel on assiste), jalonnés , developper une communication sur ces réussites .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est bien passé, et conforme aux différentes estimations réalisées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacité des remboursement, accès facile au compte Améli.
rendre l'aide locale et proche du terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'aide aux personnes en difficulté pourrait en partie être attribuée par des élus municipaux et des représentants de la société civile pour tenir compte des cas particuliers et des détresses et suivre les efforts des acteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation nationale, hopitaux, sur le modèle des landers allemands
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? contrôle fiscal et urssaf pour une PME sont à charge et prennent beaucoup de temps plus de réactivité, plusieurs semaines d'attente pour refaire sa carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'octroi d'une prime pour l'achat d'un velo électrique par la ville de paris
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prime au résultat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie et de suivi des performances
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : la RGPD pour une pme est un enfer les contrôles fiscaux et urssaf sont à charge et prennent un temps fou, on a l'impression qu'il faut à tout prix qu'ils trouvent qqchose, on pourrait assermenter les experts comptables
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires
Organisation de l’etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop éloigné de la « vraie vie »; coûte beaucoup trop chère pour la contrepartie rendue; supprimer des postes dans le cadre de transfert de missions à d’autres structures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Maintien et développement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de pouvoirs aux échelons locaux (mairie, conseil départemental). Supprimer l'échelon régional (redondant) Faire participation citoyenne. Prendre en compte l'avis des associations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? trop de dématérialisation - rétablir les rapports humains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre un terme au suppression des services publics, leur redonner leur véritable mission. Augmenter les effectifs notamment dans la santé, l'éducation nationale. Exemple expliquer que les délais d'attente aux urgences des hopitaux passent pas une meilleure coordination avec la médecine de ville, c'est méconnaitre l'organisation des soins et notamment le manque de médecins, leur organisation (plus de permanence le soir, les week-end, dans les campagnes)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'amélioration car les modifications apportées n'ont visé qu' une réduction des compétences, un redéploiement et une tension dans tous les secteurs. Les économies sur les investissements traduisent aujourd'hui de graves dysfonctionnements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous : santé, éducation nationale, énergie, transport, logement. Non aux privatisations, celles ci rapportent de l'argent à l'état à court terme et des bénéfices à long terme pour les entreprises privées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La résolution des problèmes est plus efficace par des personnes du terrain. Nos technocrates n'ont aucune réalité du terrain, pas d'expérience.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de formation technocrate.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter la baisse des dotations aux collectivités
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse retraite assurance maladie : les délais sont trop longs. Un fonctionnaire attend-il six mois sans être rémunéré ? (pour un dossier complet)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tiers payant
diminution tout etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression de la fonction publique, hors régalien et diminution nbre de parlementaires
Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Structuration tentaculaire. Trop d'échelons administratifs. Suppression des départements ? Réduction significative et regroupement du nombre des communes. Maintenir les deux assemblées parlementaires, même de couleur politique différente pour faire prévaloir le débat contradictoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Besoins satisfaits.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale. Mairie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police (Locaux, Véhicules…) urgences hospitalières. Accompagnement des handicapés. Ehpad.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilité individuelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Relation Client - Fournisseur. Qualité du service. Rémunération au mérite (Définition d'objectifs et bilans individuels).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation spécifique pour les agents concernés. Assistance par agents chevronnés (Parrainages ?). Pas d'agent en premier poste. Réduction significative et regroupement du nombre des communes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité du remboursement des soins par la Sécurité sociale.
Retraite à 60 ans et partage du travail avant ce départ avec des jeunes pour les former sur nos postes!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une information synthétisée sur tous nos droits sur un site global qui nous  orienterait sur telle ou telle administration qui répondrait à nos attentes!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Toutes les services publics concernant le transport et l'aide au logement pour les jeunes actifs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'information claire et rapide pour savoir à quelle instance s'adresser et éviter de faire le tour au moins par téléphone avec des personnes qui ne comprennent même pas certaines questions et qui sont incapables de nous orienter, n'étant elles-mêmes pas formées sur toutes les strates de l'administration concernée!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la CPAM : au top pour l'accueil en centre ou au téléphone, ainsi que la rapidité pour les remboursements!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui concerne l'aide au logement pour les jeunes actifs et l'emploi et la formation pour les séniors surtout quand on a été frappé par un plan social à plus de 50 ans!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de connaissance de l'administration dans laquelle les fonctionnaires travaillent c'est un minimum pour savoir mieux orienter les administrés! dans le privé, nous connaissons le fonctionnement de notre organisation c'est la base et nous pouvons répondre aux demandes de nos clients, par exemple...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une meilleures formation des employés, donc une meilleure information au quotidien et le "bouche à oreille" et les réseaux sociaux sauront relayer les bonnes infos!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué de trouver un interlocuteur capable de nous expliquer les démarches administratives pour monter un dossier et surtout où trouver le financement...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors que vous avez un parent en grande dépendance du jour au lendemain autant il peut y avoir des assistantes sociales extraordinaires autant il peut y avoir des personnes extrêmement méprisantes dans les organismes de retraites….
Améliorer les services sociaux aux personnes en difficultés.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat doit se rendre visible sur le terrain, l’organisation administrative de ses superstructures doit être simplifiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aide sociale de toutes natures aux personnes en difficultés, y compris les allocations d’Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système d’attribution des allocations sociales doit être humanisé et doté de moyens de contrôle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent présenter leurs propositions à des commissions d’elus
créer la possibilité de reprendre momentanement une entreprise en difficulté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il existe trop souvent des entreprises sacrifiées car elles ne sont pas assez rentables pour les actionnaires. Je propose que l'état se dote d'équipes capables de faire fonctionner ces entreprises dans l'attente d'une reprise correcte. Uniquement pour des entreprises dont le résultat est proche de l'équilibre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir ma suggestion de départ, contribuer à maintenir l'emploi en reprenant des entreprises locales au moins temporairement, c'est plus efficace que de payer des chômeurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai utilisé la DUE, très efficace, après avoir fait valider ma reconstitution de carrière, tout m'est apparu très simple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté, la MSA fonctionne bien et fait le lien avec ma mutuelle
LAICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation plus fluide et plus transparente. De plus dans les écoles nous devrions appuyer l'apprentissage de nos institutions , leurs fonctionnements et leurs missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Aucune mission ne doit être transférée si cela n'implique pas une diminution des fonctionnaires qui s'occupent de ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L accès aux services publics doit être possible à tous nos citoyens même si il y a un manque de rentabilité Dans ce cas il faut des fonctionnaires qui peuvent répondre à plusieurs missions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune surtout quand ces services ne fonctionnent pas ex" carte grise"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts le service sur internet fonctionne très bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? j ai l'impression que pour le reste cela fonctionne bien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour plus d autonomie il faut plus de formation pour ces derniers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une plus grande fluidité et une plus grande qualité du service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la première chose s est déjà une présence sur le terrain et s'occuper d essayer de résoudre ces difficultés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l'école il faut plus de respect pour les professeurs et plus d'obligation pour les élèves et ne pas effacer des périodes de notre histoire De plus il faut faire attention de ne pas tomber dans le piège des religions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A part le fait que la retraite diminue fortement les revenus , j ai monté un dossier il y a un an et toutes les étapes étaient parfaites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le remboursement des soins de santé se passent très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut défendre notre laïcité , bien séparer l état de la religion.
education

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut favoriser l'éducation des enfants à l'école en privilégiant les valeurs de la France, les valeurs de la famille... ceux sont eux qui prendront le relais
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services qu'assuraient la préfecture du Puy en Velay par exemple...carte grise, permis de conduire, …. ne se sont plus sur place…
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? oui il faut faire les démarches sur le net mais tout le monde n'a pas les moyens de le faire...pas ou peu de réseau, pas d'ordinateur … démarches soit disant simples mais qui s'avèrent  compliquées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l éducation, la santé...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant des formations qui puissent leur donner des compétences et alors des moyens d'actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
plus de reconnaissance dans l'attribution des marchés publics ou semi publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de déconnexion entre la vie réelle et les règles administrative, soit trop anciennes ou trop compliquées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les actes notariés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser les RV, nous avons de bons fonctionnaires, nous devons pouvoir nous parler, très bonnes expériences avec les impôts
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise et permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dispositif immobilier sellier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais pour toucher son argent entre la vente d'un fond de commerce et la réception des fonds ( plus de 3 mois...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Attribution des marché public exemple de la chaine info de France televisin attribué à une Sté Espagnole simplement sur le pris et après un dialogue compétitif ou les idées sont reprise et données à la concurrence étrangère qui n'a pas de salarié parlant français et pas les même contraintes...
Droits et salaires fonctionnaires vs contractuels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement l’organisation générale est correcte. Cela est du à l’extraordinaire motivation et professionnalisme des agents. Par contre l’approche comptable des hôpitaux est catastrophique. Les patients sont les grands oubliés. On ne parle que de lits voire pire de blocked beds. Le personnel ne Peux plus faire son travail face à des directions comptables qui ne connaissent pas les métiers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les fonctions territoriales sont la couche de trop.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Formation plus pointu des agents sur les cas particuliers car ces cas ne peuvent pas être traités par des formulaires en ligne.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur parole doit faire foi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tous les territoires sauf les villes vont être en difficulté si la ruralité n’est pas prise en compte.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de connaissance des statuts particuliers. Intermittents du spectacle par exemple
millefeuille allégé!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? REDUIRE LE NOMBRE DE COMMUNES; proceder comme pour la réduction du nombre de régions : établir un schéma directeur sous l'autorité des préfets en fixant la cible à atteindre; aucune commune de moins de 300 habitants ne doit subsister; un élu ne doit pas avoir plusieurs indemnités : commune, intercommunalité, agglo, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CONSULTATIONS MEDICALES A DISTANCE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SECURITE SOCIALE CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? j'ai été privé de la baisse de la taxe d'habitation "à cause" d'un remboursement de perp ( ma propre épargne ) qui m'a fait dépasser le plafond de rfr!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? comme dans le privé : délégations de pouvoirs formalisées et individuelles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire faire des stages dans le privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur administrative : les mêmes pièces à fournir à la carsat puis à l'arrco
Une Présidence qui écoute, connait, coordonne les énergies et compétences, préserve l’intégrité de la nation (Le président n’a pas le pouvoir d’agir directement sur la vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une Présidence qui écoute, connait, coordonne les énergies et compétences, préserve l’intégrité de la nation (Le président n’a pas le pouvoir d’agir directement sur la vie publique, uniquement de nommer, mettre en relation et former des collectifs, chef des armés). Une équipe gouvernementale responsable devant la nation qui agit selon les avis des différentes chambres politiques, conseils scientifiques, sociales et économiques. Limiter les interventions militaires extérieures au seul mandat de l’ONU, sortie progressive de l’OTAN vers une force armée européenne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ce qui impacte directement la vie quotidienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Idée réduction dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation est très vieille. Elle doit être modifiée à l’air du temps. Fini les repas mondains avec trop de chichi qui coûte cher qui rapporte rien. Pas besoin de trois bouteille d’eau différentes ni de buffets. On va à une réunion par exemple c’est pour bosser pas pour manger.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de proximité. Les collectivités sont un peu plus Proche des habitants que le personnel à Paris qui ne connais autre chose que la vie mondaine parisienne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit pouvoir se faire par internet mais également en bureau car les citoyens ne rentrent pas tous dans les meme cases. On est tous différents donc besoin d’aides humaines.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide à la personne. Il n’y a Plus de rapport humain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regarder les personnes en face d’eux. Sourire. Vous demandez aux citoyens d’etre Polis devant un fonctionnaire mais le fonctionnaire lui il n’y a pas de charte.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de transport en commun ou développement du transport à la demande.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus de souplesse pour les dérogations.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En étant au chômage aucune personne m’a contrôlé pour savoir si je recherchais activement un emploi. Plus de contrôle.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chômeurs me répondaient je gagne 100€ de moins au chômage mais je me lève pas tout les matins et pas le samedi non plus. Merci au revoir.
Très lourds et pas assez efficace !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La garantie de l'emploi des fonctionnaires fausse tout ! Il n'y pas de recherche d'efficacité comme dans le public à cause de ça. Ce n'est pas normal, et ça fausse tout ! L'administration, ce sont d'abord des gens qui travaillent. S'ils n'ont quasiment aucun risque de perdre leur travail, ils n'ont pas de raison de le faire bien. Cela provoque un effet d'entrainement vers le bas qui est déplorable, et qui rend la tâche difficile à ceux qui ont une vrai conviction au service public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas forcément. Ce serait aussi le moyen de créer des inégalités entre régions, et donc de privilégier celles qui en ont les moyens, au détriment de celles qui doivent être soutenues.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour valoriser leurs interventions, et en contrôlant la qualité de leur travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en valeur la qualité du travail des fonctionnaires. Leur donner envie de faire du bon travail. Leur montrer les effets positifs que cela peut avoir sur l'ensemble.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la performance des territoires favorisés, et partager avec ceux qui en ont besoin. On le fait avec l'impôt entre les plus riches et les plus pauvres. L'état doit fonctionner de la même manière sur les territoires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système scolaire est très fourni et très varié. Les enseignants sont trop loin de la réalité de la vraie vie que rencontreront la plupart des enfants après l'école.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le minimum de 25 heures par semaine pour un emploi à temps partiel m'a amené à prendre les services d'une secrétaire indépendante. Pour sécuriser l'emploi salarié, on a précarisé la situation d'une personne qui a heureusement choisi l'indépendance. Sinon, je n'aurai pas pu déléguer cette mission, ne pouvant pas l'assumer moi-même, ni financer une telle charge salariale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les services publics recherchent une performance, même s'ils ne sont pas "rentables". C'est l'amélioration de notre vie collective qui en dépend.  La fonction publique ne doit pas être un acquis pour ceux qui y entrent. Il n'y a pas de raison que des écarts aussi importants soient entretenus entre les fonctionnaires, et les salariés des entreprises, et encore poins avec les petiots entrepreneurs. On est dans des mondes trop différents. C'est grave !
Doublons et interférences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire les lourdeurs administratives  en supprimant d'une part le nombre de strates et d'autre part améliorer la productivité des pouvoirs publics territoriaux. Les budgets des fonctions supports et des conseils explosent. C'est de l'argent qui fait défaut aux hôpitaux, à l'entretien des routes , des collèges, ... Il manque un vrai retour objectif des bilans des structures territoriales ; la remise en jeu des postes par les élections n'en est pas un. Une élection sert trop souvent à effacer les fautes, infractions et parfois plus encore. Le temps fait ensuite son oeuvre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont accessibles, surtout via internet maintenant. Par contre nous avons créé une caste décentralisée (les seigneurs et leur cour !) complètement hors sol que l'on voit simplement dans les journaux locaux .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En déléguant totalement les missions, mais en exerçant un vrai contrôle sur les missions exercées. C'est bien ce fonctionnement en boucle ouverte qui conduit aux excès qui exaspèrent nos concitoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En exerçant un vrai contrôle, par l'Etat, des collectivités territoriales.  Dans le fonctionnement, il faudrait redéfinir le "qui doit faire quoi" des chacune des institutions politiques. Un exemple parmi cent : le député qui a pour mission principale à Paris de faire les lois, n'a en fait qu'un objectif en fin de semaine c'est "labourer"sa circonscription  alors que le sénateur qui représente son territoire va très peu au contact des administrés.  Dans les faits il y a une inversion des rôles et les sénateurs ne représentent à Paris que les quelques notables de son territoire.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de différents niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le paiement d’impôts n'accepte aucun retard/oubli
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Stop au démantèlement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de cadres supérieurs et d'improductifs rémunérés à un très haut niveau au détriment des fonctionnaires de moins en moins nombreux dans les services. Comment expliquer qu'en ayant supprimé autant de postes dans la fonction publique depuis plusieurs années la masse salariale n'aie pas baissé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CPAM avec des permanences quotidiennes et pas sur rendez-vous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter de fermer les services publics de proximité, les petites maternités....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positive car toujours plus de dématérialisation et de déshumanisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous à condition de remettre des employés dans les administrations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En remettant du personnel dans les services, dans les hôpitaux, dans les écoles
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance du handicap des médecins dans les MDPH qui décident d'accorder ou non une carte d'invalidité