Inaccessibles étoiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En état de désorganisation avancée. Évitez s'il vous plait de déployer l'Intelligence Artificielle,; essayez de maintenir de l'Intelligence Naturelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les accès sont plus difficiles compte tenu des horaires réduits et des nouvelles obligations avec le numérique ! Si vous proposez que les commerces ouvrent le dimanche, et bien d'accord, pourquoi pas ? il faudrait commencer en premier lieu par les administrations publiques !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Du contact avec un conseiller pour le service impôts. Éviter de répondre aux questions avec les robots, surtout quand ils n'ont pas de réponse.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires plus souples adaptés aux horaires de travail des employés, notamment du secteur privé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'impôts sur le revenu et sur le foncier, impossibilité de le faire par internet, problèmes de connexion, d'identifiant, de mot de passe ...etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mise en place de permanences locales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction totale pour obtenir une formation avec Pôle Emploi. Les raisons invoquées après un long et laborieux dossier sont toutes autres que les raisons réelles (le budget) !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais rencontré de problème avec la scolarisation des enfants, tout s'est toujours bien géré.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faut-il s'attendre au pire à l'heure du départ à la retraite ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des remises en cause régulières lors d’arrêt maladie ou accident de travail, opération ou trajet en ambulance. Les dossiers trainent en longueur et l'impression donnée s'apparente à de la suspicion, il arrive même que des administrations publiques se soupçonnent entre elles et redemandent souvent des confirmations, c'est totalement surréaliste.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous ne sommes pas suffisamment entrainés au parcours du combattant !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les crédits à la création d'entreprise sont pratiquement impossibles à obtenir, trop contraignants à remplir pour les banques, quand celles-ci en ont la connaissance.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J’attire attention sur la prime à la casse pour un véhicule ancien en vue d'en obtenir un neuf moins polluant, elle s'avère pratiquement impossible à obtenir pour une personne rémunérée au Smic avec un contrat CDD, faute de crédit bancaire. On pourrait nommer ce type de mesures,  inaccessibles, ou peut-être des mesures perlimpinpin.