Pour de meilleurs services publics, au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état n'est pas raisonnablement efficace; il y a trop d'improductifs qui, sans être de mauvaise foi, ne font qu'alimenter d'autres pans de l'administration, tout aussi improductifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des transferts sont probablement utiles dans un sens et dans l'autre mais surtout réduire ce qui n'est pas au service direct des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? poursuivre la mise à disposition de services sur internet, mais aussi de personnels itinérants polyvalents aidant les personnes en particluier âgées qui ne sont pas ou plus en mesure de s'en servir
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'en ai pas encore eu besoin, mais j'imagine qu'un jour ce sera le cas et je serai heureux de la formule
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration et paiement en ligne des impôts, démarches pour acheter ou immmatriculer un véhicule d'occasion, obtention de documents administratifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital et la santé, l'éducation nationale, la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur corrigée dans déclaration fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas de point majeur qui me vienne à l'esprit, plutôt des interfaces informatisés peu fonctionnels voire compliqués ou ambigus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence, pour aussi réduire le nombre de fonctionnaires auxquels j'ai éventuellement à m'adresser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je pense à plus de pluridisciplinarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant ou rédéployant de la proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet dans cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien que fervent défenseur de l'école publique, j'ai scolarisé mes enfants dans des écoles sous contrat, car l'école publique couvrant mon territoire avait mauvaise réputation et mauvais résultats
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet dans mon cas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : encore sans objet dans mon cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté notable, si ce n'est la baisse régulière des niveaux de remboursement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet dans mon cas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet direct dans mon cas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet direct dans mon cas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction dans l'utilisation de CESU
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : san sobjet direct dans mon cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : certains services doivent rester publics; je ne vois pas l'intérêt de privatiser les routes, le rail, les aéroports, les infrastructures lourdes en général, voire la production d'énergie: la production d'énergie privée peut-elle être écologique? l'exemple de l'exploitation du gaz de schiste aux USA me semble démontrer le contraire!