juste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire un audit des administrations et embaucher dans les hopitaux et écoles ; moins de têtes pensantes soient plus d'actifs !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des maisons de soins et écoles en nombre suffisant partout en france
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès aux soins, écoles, bus de ville gratuit, aides aux personnes agées (maisons), fournisseurs internet moins cher pour tous (nos ascendants n'ont pas internet)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous devons tout faire par internet excepté le fait qu'on nous demande toujours plein de documents papiers pour l'administration. Les citoyens doivent imprimer plein de documents car on ne peut pas répondre directement sur internet pour certaines demandes. L'état transfère la charge financière !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'accueil, les personnes sont perdues dans un dédale couleur. L'état a supprimé tellement de poste qui sont remplacés par des bornes interactives et pareil pour les écoles. Internet doit faciliter la vie pas devenir un substitut aux rapports humains !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ils se modernisent aux niveaux des technologies mais pas aux niveaux humains. c'est toujours le parcours du combattant pour obtenir un renseignement ou un droit. Le personnel est moins formé et moins payé donc n'a plus envie de faire des efforts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education national, hopitaux, maisons médicales, les hlm, etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration à plusieurs organismes sans changement en trois mois, on passe notre temps à justifier nos ressources aux administrations qui nous les octroie...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Se déplacer pour les personnes agées ou malades
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'aides aux citoyens, mieux les payer pour qu'ils retrouvent le goût d'aider leurs prochains
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire tout pour que nous puissions quitter les grandes villes en ayant les mêmes avantages sur ces territoires !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation souvent imposée et subie comme une perte de temps, des valorisations de diplômes compliquées et fastidieuses. Mauvaises orientations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sectorisation couplée à la mixité sociale, problèmes d'enseignants absents non remplacés, classes surchargées, pas ou peu de projets d'écoles, enseignants débutants, enseignants non formés, manque de personnel, plus de secrétaire, d'avs, de psy, d'animateurs sur la pause méridienne, pas de moyens pour les manuels et photocopies... Très déçue et les programmes sont à revoir en revenant aux fondamentaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de poste adapté aux situations particulières (tant familiale que médicale). Développer le travail à domicile ou des bâtiments de société en personnel détaché. à l'heure d'internet, on enlève les caissières mais on ne crée pas d'emploi à domicile !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ayant fait pour mes parents, c'était très fastidieux car tous les emplois n'étaient pas enregistrés à la CNAVT et il a fallu qu'on amène la preuve.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant la CMU, je dois payer de ma poche les verres correcteurs de mon enfant une à deux fois par ans pour environ 160 euros et impossible d'avoir une prise en charge.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si les nouvelles technologie sont une nécessité, il serait bien de développer des emplois pour ceux qui ont été supprimé !