connaitre l'identité de l'agent au moment du traitement de la requête

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne suis pas satisfaite  globalement du fonctionnement de l'administration judiciaire constat un gros dysfonctionnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services préfectoraux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les tribunaux tgi et ti (les standardistes sont ignorants, pas ou peu formés) les associations tutélaires (les curateurs et tuteurs se soucient peu de leurs majeurs protégés ) les udafs d'un département à l'autre ne fonctionnent pas de la même façon et adoptent des attitudes abusives mettre en place une enquête sociale avec obligation de collecter des informations sur les parents (savoir par exemple s'il y a eu de la maltraitance de la part des parents, si le père est alcoolique, si la mère souffre du syndrome de diogène leur faire passer des tests psychologiques afin de découvrir s'ils sont menteurs et manipulateurs. Certains auraient tendance à cacher leur vraie nature
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'anonymat du fonctionnaire peut être préjudiciable pour l'administré. Par expérience  il m'est arrivé souvent d'être mal informé par téléphone. Je n'ai jamais pu savoir quelle standardiste m'avait donné la mauvaise information.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? obligation de recruter des fonctionnaires que par la voix du concours dans tous les départements une formation obligatoire pour toute personne recrutée pour le poste qu'elle va occuper et obligation de suivre des formations pendant sa carrière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les collectivités territoriales doivent prendre en compte  si c'est possible des remarques pour supprimer tel ou tel dysfonctionnement (ou y remédier )que leur font remonter les administrés et ne pas dire "on a toujours fait comme cela". un fonctionnaire doit être sanctionné comme tout salarié en cas de faute professionnel (mettre en place une grille de sanctions) après que l'administré est saisi sa hiérarchie. Il faut sanctionner individuellement et non pas l'Etat comme cela est fait actuellement si erreur judiciaire par exemple
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de e-formations et de formations qui correspondent aux besoins locaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : de plus en plus d'enfants ont des problèmes de comportement, (des comportements tyranniques cf l'ouvrage "de l'enfant roi à l'enfant tyran "de Didier Pleux) au sein de sa famille et aussi de facto à l'école. Il faudrait les diagnostiquer via un pédopsychiatre et rencontrer les parents pour leur proposer une aide éducative)  mettre sous tutelle les établissements scolaires privés sous contrat pour contrôler leur fonctionnement que ce soit au niveau de l'externat et de l'internat. L'évêque qui est le chef hiérarchique du directeur diocésain qui en cas de non intervention de la part de ce dernier ne peut pas intervenir à sa place. il n'a aucune connaissance sur le fonctionnement de la vie scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : proposer de mettre en place un centre de médiation par département qui aiderait les patients en cas de problème de santé avec le médecin ou le dentiste en charge de leur dossier . Faire afficher le code de déontologie dans chaque cabinet  Lorsque l'on doit passer par Le conseil de l'ordre départemental des chirurgiens dentistes pour un problème relationnel ou de qualité de soins le président du conseil de l'ordre a tendance à prendre à tort la défense du dentiste fautif et minimiser le problème exposé. mettre en place dans toutes les mairies de la documentation ou sur leur site avec possibilité de poser notre question sur le site qui nous permette de nous informer de nos droits et des démarches administratives possibles.