Une administration efficace, responsable et citoyenne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une plus grande simplification et une plus grande efficacité au service des citoyens. Simplifier le fonctionnement et doter les services des moyens suffisants nécessaires à leur mission.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'en ai personnellement pas utilisé mais je pense que toutes ces possibilités doivent être renforcées pour aider les démarches  dans les territoires ruraux et/ou en difficulté.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale : Pour que soit dispensé un enseignement ouvrant la jeunesse aux technologies nouvelles sans renoncer toutefois à la maîtrise des matières indispensables de base que sont les mathématiques , la grammaire et l'orthographe de notre langue.  Santé publique : Pour que l'on en revienne à pouvoir garantir le droit aux soins sur l'ensemble des territoires. Moins de Directeurs en tous genres et par contre plus de soignants dans les services auprès des patients.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cesser de noyer le sens du service public inhérent aux agents ayant choisi cette voie par vocation en leur imposant une normalisation administrative outrancière et chronophage où le reporting  administratif finit par tuer l'efficacité du service à rendre. Un exemple : l'infirmière choisit ce métier pour dispenser des soins aux patients et pour l'aider dans sa lutte contre la maladie  pas pour  passer de plus en plus de temps à cocher des croix dans des tableaux excel au détriment de sa présence auprès du malade.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont là pour assurer des missions de service public. Ils travaillent pour des usagers, pas pour des clients. L'Etat doit naturellement veiller par la formation à développer le sens de la responsabilité civique, morale et financière de ses agents mais il est impératif d'inverser la tendance de ces vingt dernières années en revoyant notamment la formation des personnels d'encadrement que l'on a transformé en contrôleurs de gestion ayant perdu tout sens humain de leurs fonctions. La rentabilité financière a pris le pas sur l'efficacité du service qu'elle finit par tuer.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour qui maîtrise internet et en dispose, les services mis en place aujourd'hui ( CNRACL et Caisses de retraites complémentaires) ainsi que la collecte des informations au fil des ans par ces organismes permettent de grandement faciliter la démarche de demande de retraite. Pour les autres c'est probablement plus compliqué et il convient que l'Etat veille à les aider.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité toujours croissante des feuilles de paye est un vrai problème. Dans les années 1970 les feuilles de payes comportaient 4 à 5 lignes de cotisations , aujourd'hui près voire plus d'une vingtaine avec des modalités de calcul souvent pour le moins opaques  . Résultat au fil des ans les artisans puis les petites et même plus grandes entreprises ont été amenées à renoncer à gérer eux mêmes la paye. Plus préoccupant, des cabinets d'expertises  comptables en ont fait de même pour confier le traitement de la paye à des cabinets exclusivement dédiés à cela. Je m'interroge beaucoup sur le bien fondé de cette évolution.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il nous est souvent demandé en tant que citoyens français de prendre exemple sur le comportement vertueux des citoyens de pays voisins. Je serais heureux que l'Etat dans son organisation et dans son fonctionnement nous montre  en permanence l'exemple en calant notamment le nombre de nos représentants, de nos ministres , des fonctionnaires qui leur sont dédiés et de toutes les dépenses induites en s'appliquant à lui même cette règle.