FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Informations complexes parfois très difficiles à obtenir

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'un grand site Internet qui serait un service public universel d'information administratives par Internet, qui donnerait sous forme d'un menu arborescent et autre ergonomie l'information ultra claire, précise et juridiquement officielle sur toute question relative aux règles à appliquer en toutes matières. Un regroupement éclairé et ergonomique d'information, par opposition à la jungle actuelle de tous les moyens d'accès à l'information officielle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration des revenus par Internet et toutes fonctionnalités fiscales associées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il m'a été extrêmement difficile de trouver sur Internet les règles fiscales exactes, intégrales et non contradictoires à appliquer pour effectuer une donation vers les petits-enfants, compte tenu de l'age du donateur. On trouve bien le renvoi vers le code des impôts, mais c'est en fait illusoire, car ce code est concrètement totalement illisible !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En règle générale, le remboursement complémentaire par ma mutuelle est automatiquement déclenché, mais pas toujours. Il faut parfois se bagarrer avec sa mutuelle pour obtenir un remboursement complémentaire auquel on a droit. La transmission automatique des informations de la sécu vers les mutuelles est un point qui doit être amélioré.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création d'un grand site Internet qui serait un service public universel d'information administratives par Internet, qui donnerait sous forme d'un menu arborescent et autre ergonomie l'information ultra claire, précise et juridiquement officielle sur toute question relative aux règles à appliquer en toutes matières. Un regroupement éclairé et ergonomique d'information, par opposition à la jungle actuelle de tous les moyens d'accès à l'information officielle.
Réserver la fonction publique aux missions régaliennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aucun besoin d'être fonctionnaire pour faire l eménage ou s'occuper des espaces verts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les habitants de ma commune doivent aller au siège de la communauté de communes pour de nombreuses démarches administratives (pièce d'identité par exemple). Les grandes étapes pourraient être confiées eux communes.  Pas facile pour les personnes âgées privées de transport.
Equipes mobiles de Soins Palliatifs

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tenir compte  des temps de déplacement dans les variables qui servent à l'élaboration du budget des équipes mobiles de soins palliatifs. Faire une différence entre les "équipes mobiles infra-établissement" et donc seulement "inter-services" et les équipes mobiles qui se déplacent à domicile ou en établissements à travers le département .
Contribution d'un simple français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le "mille-feuille" administratif. Simplifiez, notamment par le développement du digital.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts en ligne, les contraventions/amendes en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans une déclaration de taxe d'habitation (résidence secondaire/principale). Une dame charmante m'a effectué, via une demande en ligne, la modification.  Bravo, continuez à développer le digital.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges salariales sont trop importantes pour l'employeur : il serait intelligent de les abaisser pour inciter les entreprises à embaucher.
La question du 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conserver absolument la limitation à 80 km/h. Et puisque les responsables locaux disent si bien connaître la spécificités locales, alors leur laisser la responsabilité de décréter quelles portions de routes peuvent être portées à 90 km/h. Comme ça chacun prend ses responsabilités et le résultat sera au mieux pour la sécurité.
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont un peu lourdes, et mal accessibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Surtout les généraliser dans les régions les plus démunies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services d'aide à l'emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils devraient assurer une présence partout, ne serait ce que par des services itinerants. Pour la santé, développer les maisons medicales et assurer les transports pour s'y rendre.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
organisation des admnstrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des administrations sont à revoir. L'organisation en direction/sous-direction/bureaux doivent être revus. Chacun avec un chef, un adjoint, etc.. L'organisation actuelle engendre des lenteurs, des inerties surtout quand il s'agit de dossiers répétitifs dans l'année. On passe trop de temps à faire de la littérature (note, rapports à n'en plus finir) au détriment de la mise en œuvre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services  hospitaliers (spécialités) sont de plus en plus éloignés des citoyens et les services des urgences sont  des réduits où on peut même pas avoir un verre d'eau. L'octroi des logements sociaux devraient être dissociés du maire ou alors obligé le Maire à motiver son refus d'octroyer un logement dès que la demande est renouvelé tous les ans par le demandeur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer dans les mairies ou à la poste des espaces dédiés aux démarches en lignes avec du personnel disponible et compétent pour aider les personnes qui ne sont pas équipées d'internet ou ne sachant pas utiliser internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de passeport et CI.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers (les urgences c'est un désastre). Aucune humanité. On peut même pas avoir un verre d'eau
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En créant des conditions légales  pour faciliter l'exercice de leur fonction.   Réduire le poids de la hiérarchie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation des agents. Responsabilisation. Moins de bureaucratie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déposé un dossier à la maison départementale du handicap. Les services d'accueil ne prennent pas le temps d'écouter et d'informer. On se sent considéré comme des parias.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non. Mais revoir l'organisation, la formation des agents.
Indexer les pensions de retraite sur le coût de la vie, voire sur l'augmentation des salaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons beaucoup de problème pour joindre des personnes compétentes. Jamais de réponse aux courriers, même recommandés (CNAV). Délais de traitement des dossiers qui se compte en mois. L'état devrait prendre exemple sur les entreprises privées qui ont du personnel responsable et compétent et qui traitent les dossiers avec rapidité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de médecins, dentistes, ophtalmologues, etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les gens responsables des dossiers qu'ils traitent et de courriers qu'ils envoient. Qu'ils soient au service des administrés et qu'ils ne se retranchent pas constamment derrière les règlements
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand on envoi un message à la CNAV on n'obtient que de réponses évasive sur les délais de traitement. Aucun moyen de savoir si les courriers ont été reçus.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements dentaires de misère. Implants pas pris en charge .....
arreter les mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? arretez de superposer les couches adinistratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avoir deja acces correctement au web!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? certains services sur internet, exemple les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la gestion des animaux accidentés a l'abattoir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur premettant de reflechir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? deux mandats consecutif maximum, ineligibilité totale et definitive en cas de condamnation judiciaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arreter de tout fermer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune personne de contact aux URSSAF, pas une seule personne ne peut modifier un simple code postal.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi moi en tant qu'independant je nai que 3 prelevements ( urssaf/rsi/retraite) alors que mes salariés ont 20 lignes de prelevements sur leur feuille de paye... rien que pour les cotisations salariales...
retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? laisser un peu plus de pouvoir au régions et départements car tout est centraliser a paris .....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêter de toucher aux différentes retraites de EDF , sncf ( trop tard )  et toutes autres régimes spéciales de retraite car cela motive les gens à y rentrer et a donner le meilleur de soi afin de pouvoir profiter d' une retraite bien mériter . Ca serait bien de revoir le système d'avantage pour la retraite de ceux et celles qui travaillent en quart soit 3/8 , 5/8 etc ou/et qui ont un travail pénible afin qu'ils ou elles puissent partir un peu plus tôt a la retraite car faire du quart et un travaille pénible diminue l'espérance de vie de ces personnes .
OPA critique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de subsidiarité et moins de verticalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà améliorer ce qui existe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plutôt positive grâce à Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale, service public hospitalier.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cartes grises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Préciser les limites de la subsidiarité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formations obligatoires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller sur place et enquêter
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune dificulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
alléger le poids de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? alléger
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui; formalités relatives aux bénéficiaires effectifs d'une société civile immobilière non soumise à l'impôt sur les sociétés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un contrôle à posteriori
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? autonomie et contrôle à posteriori
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre des mesures d'aides spécifiques avec "retour à meilleure fortune"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite bien mise en place
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur des procédures de remboursement par la sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre en place une vraie politique familiale globale et ambitieuse,  contrôler les prêts de titres de leurs clients par les banques pour des opérations spéculatives par des fonds vautours,  moduler les décisions étatiques dans le temps et dans l'espace (exemple des 80km/h),  supprimer les subventions, supprimer les interdictions à la propagande anti-IVG, interdire la GPA,  ne pas généraliser la PMA, autoriser les enfants à connaître leur père et leur mère d'origine naturelle dans les unions homosexuelles
lap63

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
JUSTICE : DIVORCE : RETABLIR l'indemnité de dommages et intérêts en cas d'adultère et infidélité dans un divorce pour faute.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, dans le cas d'un divorce pour faute l'infidélité et l'adultère ne sont plus reconnus, la victime NE RECOIS PLUS d'indemnités de dommages et intérêts : c'est une HONTE ! C'est la porte ouverte à toutes les dérives et surtout à l'irrespect du conjoint-victime : l'Etat doit rétablir LA RECONNAISSANCE du divorce pour faute lorsque l'infidélité et/ou l'adultère sont prouvés par l'octroi à la victime d'une indemnité pour dommages et intérêts d'un montant CONSEQUENT. En parallèle, NE PLUS ACCORDER LA PRESTATION COMPENSATOIRE à celui qui a commis l'infidélité ou l'adultère comme c'était le cas avant la réforme (aujourd'hui la compensatoire ne tient compte que de l'écart des revenus entre les époux et fait fi de la CAUSE du divorce !) cela revient donc à RECOMPENSER celui qui a commis la faute d'infidélité ou adultère si ce dernier est celui qui a les plus faibles revenus du couple = c'est une HONTE !! Où est la MORALE ? où sont les VALEURS ? où est le RESPECT ? C'est cela que l'on enseigne à nos enfants aujourd'hui : allez-y, mariez-vous et faites ce que vous voulez, TROMPEZ, BAFOUEZ votre conjoint, cela n'a plus d'importance, le contrat que vous signez à la mairie le jour de votre mariage n'a plus aucune valeur dans ce domaine !!! Tout cela ne fait que le BONHEUR FINANCIER des avocats qui en profitent, les procédures étant plus courtes, ils peuvent ainsi prendre un plus grand nombre de clients !!! En conclusion : LA JUSTICE DOIT RETABLIR UNE INDEMNITE CONSEQUENTE POUR LA VICTIME D'UN ADULTERE OU INFIDELITE lors d'un divorce pour FAUTE.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
éviter/réduire les doublons entre administrations centrales et structures territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aujourd'hui on retrouve une organisation thématique (ministères... social, ...) et une organisation territoriale (état, région, département, intercommunalité, commune, conduisant à un schéma "matriciel". Peut-on tendre vers une diagonalisation de la matrice ? Pistes d'évolution :  - réfléchir à une organisation des thèmes au sein des différentes instances territoriales pour atténuer la complexité (>>> chaque thème : seulement dans une structure);  - éviter/réduire les doublons entre administrations centrales (avec leurs représentations à différentes échelles territoriales) et structures territoriales - réfléchir à la suppression d'un niveau territorial (entre commune, intercommunalité, département, région).   ... et même si ça concerne le thème "vie institutionnelle et démocratique" : suppression d'une instance élue (conseil départemental ou régional) et par ailleurs, "en même temps",  s'assurer d'une représentation démocratique directe dans les intercommunalités : peut-être, s'agissant des instances élues,  suppression des communes et conservation du niveau "intercommunalité" qui serait le cadre des conseils élus ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je souhaite que l'accès sur internet soit "personnalisé", i.e. que le citoyen n'ait pas l'impression d'avoir une machine, mais une personne en face : même si accès privilégié par e:mail
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'ai pas d'expérience de ce genre, mais y suis très favorable
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pour beaucoup d'entre eux, accès à beaucoup d'informations grâce à internet. Si on sait formuler la question, on obtient très facilement la réponse. Mais souvent, on ne soupçonne pas l'existence de quelque chose qui peut être utile...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Moralisation de la vie politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de député Législative à mi-mandat  supprimer le sénat  Rendre obligatoire la présence des députes à l'assembler  Obligation réelle d'un seule fonction, d'un seul mandat  Vote des députés par empruntes digitales Casier judiciaire vierge pour les élus  Suppression totale de la prescription des affaires touchants les élus  Que les lois concernant les élus soient votées à travers le RIC  Que la justice soit la même pour les élus que pour un citoyen lambda
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès aux diverses démarches administratives, sociales via internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Impot, Amelie, Préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors de notre déclaration d'impôt, nous avons oublié de déclarer les cours à domicile de notre enfant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Université de Nice, niveau de diplôme proposé pour la validation d'une VAE qui c'est avéré ne pas être juste face aux exigences du jury
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les médecins de la sécurité sociale ne font preuve d'aucune bienveillance face à la maladie  Ils sont trop durs et compte tenu de leur façon de faire, ils peuvent pousser aux suicides
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice, j'ai fait un dépôt de plainte à la gendarmerie pour escroquerie faux et usage de faux et je n'ai jamais eu de retour  la justice semble être à 2 vitesses en fonction de la position publique, politique
Stoppons l'augmentation des loyers basé sur l'index du coût de la contruction

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des gens qui travaillent mieux plus interessés par leur métier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus rapide
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Soumettre l'idée qu'ils peuvent etre licencier si le boulot n'est pas fait correctement nous aurions surement plus de résultats!
UN ETAT A REFORMER, PAR LES CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réformer l'Etat, non pas comme les projets des politiques, mais comme les citoyens le souhaitent, et croyez-moi c'est très différent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? MAIS SURTOUT TRANSFERER LES BUDGETS QUI VONT AVEC......................................... Aménagement du territoire, urbanisme, réglementation et gestion des infrastuctures..................
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LA POSTE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très mauvaise évolution toujours de plus en plus éloignée des citoyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfectures et services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarche préfectorale, règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En laissant une initiative de jugement d'une situation et de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ne supprimant pas des fonctionnaires de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se rapprochant davantage de l'avis des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La pugnacité des agents à rechercher mes années d'activités en outre-mer.......
Brexit

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Depuis des mois, l'Europe discute avec Theresa  May . Aujourd'hui la discussion doit cesser. Les anglais doivent décider ,rester, partir ou accepter le compromis signé. Aucune autre possibilité ne serait  acceptable et en particulier un report .La plaisanterie a assez durée.
Fonctionnement en mode Projet avec moins de clivages politiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation en couches superposées (commune, métropole, communauté de communes, département, région, etc.) est chronophage : responsabilités diluées, blocages politiques, luttes d'influence, duplications des postes, système décisionnel complexe). Je recommande que la culture de fonctionnement en mode Projet soit mieux développée et améliorée en ce sens où l'équipe managée par un chef de Projet et constituée des compétences voulues prises là où elles sont doit résoudre le problème donné de A à Z, quels que soient les clivages politiques et les échelons administratifs impliqués. C'est un vrai changement de culture. Ce chef de projet doit être reconnu, admis par tout le monde et chacun doit œuvrer vers le même objectif ; et l'équipe doit être pluri disciplinaire et multi représentative. Exemple : s'occuper de la modernisation ou la création d'une école sans s'occuper des routes et moyens d'accès, des services de cars, des parkings, de la cantine etc. serait mal traiter le traiter. Inspirons nous de la façon dont fonctionnent les Travaux Publics pour coordonner de Grands Travaux avec de nombreux sous-traitants. Idem, même si cela se fait de plus en plus correctement, pour la gestion et la coordination des allocations et subventions en tous genres.
Améliorer l'efficacité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SNCF : Disparition des points d'accueil, RER et trains de banlieue surchargés, sales et régulièrement en retard  Hôpitaux surchargés (surtout aux urgences), absence de médecins les week-end sauf aux urgences, Spécialistes régulièrement en dépassement d'honoraires.  Et ceci en région Ile de France en banlieue.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve que les maisons de service public, même si je n'en ai pas par chez moi, sont une bonne chose sur papier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Parfois, selon la personne sur qui on tombe, les informations sont différentes !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je commence car je suis très fraichement au pôle emploi (aujourd'hui) et rien que le site est pas très clair. On cumule des heures et au final sur le site il n'y a pas toutes les infos. On doit s'engager avant d'avoir toutes les infos.*Je trouve également injuste qu'il y ai un plafond d'heures cotisées.
L'accès aux services publics administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont de plus en plus désorganisées. On devrait aller vers plus de simplicité, moins de paperasse et un accès facilité aux administrations pour éviter les attentes téléphoniques abusives et parfois l'impossibilité de contacter l'administration. Ma mère est décédée en décembre et le service des Impôts n'a pas tenu compte de l'avis de décès que j'ai envoyé rapidement. L'administration fiscale voulait absolument appliquer l'impôt à la source à ma mère décédée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le Service Public de mise en place des retraites. Un bureau a été supprimé à Thonon les Bains 74200
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas la priorité. En cas de problème nous avons besoin d'agents administratifs qui puissent nous aider aux guichets.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non absolument pas. Les services se sont dégradés malheureusement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, L'Urssaf, La Caisse de Retraite, Les Impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration sur l'honneur selon laquelle je n'ai pas de poste de télévision alors que j'avais déjà coché la case correspondante dans ma déclaration d'impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut améliorer l'accès téléphonique ou par internet aux administrations ainsi que l'accès aux guichets.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de fermer les petits bureaux de campagne ou dans les petites villes de proximité.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon entreprise (Micro entreprise) et je me suis retrouvé assommé de cotisations élevées surtout pour la retraite. La CIPAV m'a réclamé des cotisations non justifiées et exorbitantes (plus de 9000 €uros pour un trimestre) et je me suis retrouvé dans l'impossibilité de poursuivre mon activité. J'ai donc abandonné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il devrait y avoir un organisme de médiation ou d'aide qui puisse aider les particuliers à se défendre dans les conflits avec l'administration, sans avoir à passer par le tribunal administratif.
Emploi - Education - Formation : des chantiers au long cours

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Accompagner la décentralisation par l'attribution des budgets associés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il me semble important de confier les domaines de l'emploi, de éducation et de la formation à une organisation non gouvernementale qui pourra réfléchir, coordonner et agir sur un temps long indépendamment des échéances électorales
Complexité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation très complexe et administration très lourde et tatillonne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de supprimer des services publics
modernisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde et poussiéreuse . L’évolution doit ce faire à l'horizontale et nom à la verticale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune autre démarche
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les valorisants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de communications entre les services de l'Etats et territoriaux en oubliant les querelles politiques
non au démantèlement d'EDF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cesser immédiatement le démantèlement des services publics au profit du privé pour ce qui rapporte de l'argent à l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Des autoroutes à Aéroport de Paris, en passant par les hôpitaux, la SNCF et maintenant EDF avec la dernière proposition de la CRE – la liste est non exhaustive –, stop cette politique qui conduit à la destruction systématique des services et des biens publics, à la perte de compétitivité de l’économie et des entreprises, à l’appauvrissement des finances publiques et des ménages, sans donner les moyens de financer son avenir ? https://www.mediapart.fr/journal/france/070319/electricite-vers-le-transfert-de-la-rente-nucleaire-publique-au-prive-0
organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Oui, aujourd'hiu en France tout est trop compliqué, lourd et dépassé! Les démarches sont lourdes longues et bien trop dissuasives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? De manière générale, ce n'est pas en transférant des missions que cela va simplifier et accélérérer les processus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes le démarches nécessitant des autorisations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclération préalables avant de réaliser des travaux mineurs.(mur de 10 ml de long en clôtures)=1 dossier en 6 ex =1kg de papiers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabliser dans le traitementd es demandes, leur demander plus d'initiative et de faciliter les process.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir comme objectif la simplification.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les mille feuilles =Etat-collectivités locales (conseil général, métropoles, com com, syndicats, ...)il faut supprimer toutes ces strates qui ne sont que des gouffres financiers et ne permettent pas de lire  clairement les politiques publiques.Les uns renvoient la balle sur les autres. Chaque entité doit avoir des missions claires et précises avec des droits et des devoirs, notamment le devoir de résultats. Les responsables de ces entités doivent communiquer régulièrement et rendre des comptes à leurs concitoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education nationale est complètement déconnecté de la "vraie vie"
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem ci dessus=manque de réactivité et de formation des agents de pole emploi.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches sont trop lourdes et longues. La France n'est pas le pays de l'entreprise privée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Evaluer les compétences des élus responsables des collectivités
Réduire le mille feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidal. Réduire le mille feuilles administratif (communes, district, ...).  Supprimer des strates . Obliger les communes à se regrouper. Réduire le nombre d'élus mais mieux les rémunérer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le conseil régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? toutes ces possibilités  me semblent une réponse intéressante pour les communes et les hameaux isolés de nos campagnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'internet est un véritable progrès; cependant à l'heure du tout informatique, on a l'impression que la résolution de certains problèmes restent lents ou que les démarches sont redondantes.  Faire en sorte que certains services (Sécurité sociale, mutuelle, ...) soient véritablement joignables téléphoniquement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les communes doivent se regrouper pour créer (par exemple) des maisons de santé.
accord du Touquet

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si le brexit  est confirmé, l' accord du Touquet doit être dénoncé par la France dès le lendemain du départ des anglais de la communauté européenne. La frontière doit redevenir normale ce que d'ailleurs elle aurait toujours dû être.
MELESTRADUR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut une plus grande décentralisation et plus de pouvoirs régionaux. Il faut supprimer les sous-préfecture. Les départements doivent dépendre de la région. Les limites historiques des régions doivent être respectées, en particulier pour la Bretagne injustement amputée de la Loire-Atlantique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit s'occuper principalement du régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la décentralisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut supprimer les doublons entre l'Etat, les Régions et les Départements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une meilleure répartition des richesses et des aides Européennes.
Que les locataires de logement HLM puissent accéder à la propriété de leur logement au bout d'un certain nombre d'années

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il doit y avoir plus de logements sociaux, beaucoup trop de personne n'y ont pas accès alors qu'ils sont en difficulté. Un logement décent est la base de tout pour s'intégrer dans la société.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les locataires hlm qui payent depuis des décennies un loyer deviennent propriétaire de leur logement. Il faut également plus de logement hlm pour que toutes les personnes en difficultés puissent en bénéficier.