eric

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation territoriale trop complexe = dilution des énergies et manque d'efficacité = perte des informations et du sens.  Evolution souhaitable : réduire le nombre de strates territoriales en s'adaptant aux  spécificités des territoires. Assurer un  fonctionnement harmonieux du haut vers le bas,  du bas vers le haut, du central au périphérique et inversement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sncf : une politique commerciale et tarifaire insupportable pour les usagers  !  Ou la Sncf est privatisé et elle gère ses affaires comme elle le souhaite. Ou c'est un service public et elle a des comptes à nous rendre. Je suis choqué que la Sncf fasse des "promos" ou même des "soldes" pour le black friday !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ont évolués favorablement : les Services des Impôts dont les réponses téléphoniques sont rapides et claires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les missions de service public de la Sncf.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inutile : L'obligation de renseigner la Déclaration de revenus fonciers 2044 pour 350 euros annuels de fermages.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que chaque responsable de service soit effectivement responsable de la bonne marche de son service. En cas de dysfonctionnement le directeur du service doit être sanctionné.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En procédant comme le font les grandes entreprises privés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En harmonisant les politiques conduites à chacun des niveaux territoriaux.   En ayant un compréhension des dynamiques locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : Les Centres d'information et d'Orientation tiennent le  record de l'amateurisme et de l'incompétence.  La Direction d'un collège public de centre ville : pléthore de personnels administratifs au regard du nombre d'heures d'enseignement. Au collège et au lycée : laxisme de la hiérarchie vis à vis des personnels enseignants et administratifs non motivés. Le rôle des syndicats doit être réduit. Pour les écoles primaires, les collèges et lycées :  les directeurs d'établissement doivent choisir leurs enseignants et en assumer la responsabilité, ils doivent être évalués sur des projets d'établissement à cinq ou dix ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je change de région administrative quelques mois avant de prendre ma retraite. Les informations que j'ai adressées à la Carsat région 1 en vue de préparer mon départ en retraite ne sont pas transmises à la Carsat région 2 ( ! ) Nécessité de renseigner à nouveau tous les documents : parcours, périodes manquantes etc.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : le circuit de remboursement des frais médicaux : médecin, pharmacien, caisse d'assurance maladie, mutuelle fonctionne très bien.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant ; Formation dans un Greta ( Education nationale)  pour la Validation des Acquis de l'Expérience de salariés.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant donné l'extrême complexité de la réglementation sociale et fiscale,  pour une PME nécessité absolue de passer par un cabinet d'audit et d'expertise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification administrative, un exemple : Les référentiels de diplômes professionnels établis par l'Etat, trop de doublons et des  textes mal adaptés à l'évolution des métiers. Un élagage sévère s’impose qui permettrait de faire des économies.