Services publics?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité terrain et plus de flexibilite de la Part des structures et du personnel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de poste..pas de transport en commun  adapté.. pas d hôpital public accessible avec les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous à condition que des agences locales d accès aux administrations soient créés pour aider les personnes en difficultés à y accéder (personnes ne disposant pas de PC, d internet,  non maîtrise du langage administratif...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plutôt disparus qu' evolues
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, école,hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sur ma déclaration d impôt on m a obligé à marquer que j étais célibataire sans enfant à charge alors que j en avais un...a la charge fiscale de mon compagnon...une réactualisation des formulaires serait bienvenue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de temps pour écouter, comprendre et chercher solution à des situations complexes,. .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à la communication  a la gestion du stress et des conflits à developper...voir prendre en compte ces aptitudes dans les recrutements..revoir le statut...envisager alternance  public /privé  pour meilleure reconnaissance mutuelle, et organiser mobilité pour éviter sedentarisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Exister localement et choisir du personnel ayant le sens du service public..ouverture soir et samedis pour accessibilité à tous..usage d un réseau d interprètes. .et recruter sur des compétences plus que sur des diplômes. .jouer la mobilité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un agent pour l emploi m a refusé une formation sous prétexte qu' elle n était pas prise en charge..j ai appris un peu tard par la étions du travail  que cette formation était bien prise en chadgr
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En lycée aucune compétence sérieuse sur une orientation professionnelle réaliste. Impossibilité de rencontrer enseignant en dehors de mon temps de travail...obligee de prendre une demi journée  de conges
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés administratives avec pôle emploi...situation non prévue par logiciel...corrige depuis Méconnaissance et impuissance..quand on a fait le tour de toutes les structures du secteur accessible combien de fois doit on retourner les voir ?..demenager? Pour aller où  ? Hormis pour les cadres  ou personnes ultra qualifiées qui recruter une personne hors de sa région  Que faire quand les entreprises refusent de recruter les personnes n ayant pas de véhicule car les transports en commun quand ils existent ne sont pas fiables  A 50 ans...plus personne ne veut de vous ..meme si votre formation est ok et qu' on connaît l informatique.. .qu' on arrête de dire qu' q cet âge les gens ne sont plus compétents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré soi disant procédure simplifiée.. obligée de faire 3 dossiers identiques ou quasiment et renvoi de nombreuses photocopies égarées q chaque fois sans les différents services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de souci. ..rapides et efficaces