Des services publics de qualité partout sur le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics constituent le ciment de la société française. Le recul des services publics (en maillage, en qualité de service) au cours des 20 dernières années dans nombre de territoires (campagnes, quartiers défavorisés) à entrainer un recul de la cohésion sociale, une augmentation de la défiance des citoyens envers les élus et une baisse de l'accord à l’impôt.  Il est urgent d'inverser le cours des choses en réinvestissant massivement dans les "communs" : les biens d'intérêt commun (l'eau, l'accès à la santé), les services publics traditionnels (administrations, poste, etc.),  de nouveaux services publics (petite enfance, transports en communs, qualité de l'air, écologie).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun Habitant en zone rurale, je mesure la difficulté de se déplacer autrement qu'en utilisant la voiture. Deux voitures sont nécessaires pour un ménage d'actifs. Sur cette base, il est difficile d'envisager la réduction indispensable des gaz à effets de serre. Les transports en commun sont à l'état de jachère : peu ou pas d'interconnexion entre les agglomérations, plusieurs sociétés privés pour un même territoire, réseau de train sous utilisé. En ville, les transports en commun ne sont pas adaptés à ceux qui laissent leur voiture dans des parcs relais.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La numérisation de nombreuses actions par internet n'est pas la solution unique à la rationalisation des administrations. Bien souvent elle s'accompagne d'une réduction des effectifs, ce qui désorganise les services et allonge les délais de traitement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services gérant l'état civil ont fait de large progrès.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formalités à effectuer lors du dépot d'un permis de construire ou d'une déclaration de travaux sont trop complexes et mettent en jeu trop d'administration. Le nombre de documents à produire devrait être largement diminué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les services administratifs donnent l’impression de travailler indépendamment les uns des autres. Le citoyen doit en permanence fournir des pièces administratives (carte d'identité ou passeport, déclaration de revenu ou d'imposition, fiche de paye, etc) qui sont toutes ou presque déjà connues de l'état (certaines étant délivrée par lui !) Outre le coté ou inquisiteur et fastidieux pour le citoyen, une meilleure interconnexion des services pourrait énormément alléger la quantité de formalités administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir dans les services publics dans les territoires en difficulté est une priorité : transports en commun, poste, services de mairie accessibles, etc.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En tant qu'employeur des fonctionnaires, l'état est le plus gros employeur de France et aussi l'un des pires, si l'on en juge par le nombre de règles du droit du travail qui semblent ne pas s'appliquer aux services de l'état : pas de médecine du travail, pas de CHSCT, recours massif et frauduleux aux emplois précaires, etc.  L'état doit enfin devenir un employeur comme les autres et respecter le droit du travail !