Moins de services décentralisés de l'Etat car ceux sont redondants les services des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer les ressources des services décentralisés de l'Etat aux collectivités territoriales. L’Etat doit se concentrer prioritairement sur ses domaines régaliens nationaux et internationaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? économie, urbanisme, environnement, tourisme, culture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service électronique d'échanges personnalisés pourrait être ouvert par chaque collectivité locale et par chaque service de l’Etat, avec un engagement de réponse dans un délai raisonnable. Le citoyen, le foyer fiscal, l’association s’identifierait (il ne serait pas anonyme), une référence lui serait attribuée et il pourrait consulter le suivi. Ces pratiques existent dans les entreprises à l’égard des clients (service consommateur, hot-line) et sont obligatoires à l’égard du personnel (cahier des délégués du personnel, rapport de comité d’entreprise, etc..). Ceci éviterait bien des frustrations de la part de la population et plus de considération envers les élus ou fonctionnaires, surtout en l'absence de réponse.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? davantage de services par internet (voir la proposition ci-dessus d'un "service électronique d'échanges personnalisés"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? cependant les fonctionnaires doivent devenir davantage "conseils" plutôt que "censeurs"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Provoquer le foisonnement de projets sur les territoires, accueillir avec bienveillance les porteurs d'idées ou de projets, être facilitateurs afin de susciter une démarche "bottom up" et non plus seulement "top down".   Revoir les modalités des "débats publics" et des "enquêtes publiques" pour des projets initiés par l'Etat ou une collectivité et impactant l'environnement : rendre impérative la participation d'au mois la majorité des habitants, à défaut suspendre ou annuler le projet.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très grande difficulté à obtenir de la concertation "en amont" sur les projets, afin d'examiner leurs faisabilités en droit (urbanismes, environnement). La plupart de temps les services publics n'assument pas de rôle de conseil et se limitent à donner un avis in fine au moment du dépôt du projet final. Il est anormal qu’un projet significatif créateur d’emplois mette plus de 5 ans et plus pour aboutir, en raison d’études complexes et coûteuses pour se prémunir de refus des services, puis de recours administratifs abusifs qui s’appuient sur un millefeuille règlementaire (urbanisme, environnement) favorisant les interprétations restrictives.