Simplification et Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de régionalisation et simplification des documents de planification, d'organisation et d'urbanisme.  Arrêter l'accumulation et la superposition de ces documents redondants, à l'opposabilité incertaine et d'une compréhension restreinte aux seuls initiés: PLU-PLUi-PLUih-SCOT-SDAU-SRADDET-SDAGE-SAGE-PNR-ZICO-SRCE-SRC-ZNIEFF etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais sans moyen individuel de déplacement (voiture, vélo pour les plus sportifs) impossible d'y accéder: pas de transport en commun et distance minimale >5 km...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La plus grande des priorités : réduire la fracture numérique qui persiste auprès d'une aussi importante partie des citoyens (on parle de 25% des foyers !).  Inégalité d’accès: réseau, matériel,  formation, compétence et pratique.... La fracture numérique : une nouvelle forme d'exclusion insidieuse, méprisante, par l'argent, le savoir faire et la génération
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Celles dont les démarches ont été reprises par les collectivités: cartes d'identité, passeports Assurance maladie, Impôts...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services dématérialisés en quasi totalité: carte grise par exemple !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Vous avez déjà essayé de faire la carte grise après le rachat d'une voiture d'occasion, sans passer par un professionnel ? Et pour préparer un dossier de retraite ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rapprochant plus des collectivités locales et en leur redonnant une fonction de conseil.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Retrouver la notion de conseil et d'assistance et non pas l'application stricte et froide des réglementations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La décentralisation: rester au cœur des territoires et préserver les services essentiels:communication, école, santé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité du site, difficulté d’accès et accessibilité limitée aux formations.Délais de réponses trop longs. Très peu d'informations précises sur le passage du DIF au CPF
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT: difficultés (lenteur, complexité, indications peu précises) de validation de plusieurs trimestres, pas d'indication d’accès à un conseiller "physique". En particulier lorsqu'on l'on est soumis à plusieurs régimes de retraite Retraite des Mines: impossibilité d'avoir un interlocuteur, correspondance exclusive par courrier, lenteur et imprécision des réponses. Lenteur et opacité des réponses.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande efficacité et simplicité des sites AMELI
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune utilité des services Pôles Emplois: méconnaissance des métiers spécifiques, des compétences recherchées et des besoins des territoires.... Le passage par le bouche à oreille ou les agences d'intérim est nettement plus efficace !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque d'écoute, de conseil et de réelle proximité au territoire, non pas des administrations "de base" mais surtout des échelons intermédiaires et supérieurs: Préfecture, administration centrale. Un rapprochement et une délocalisation de certains services vers les collectivités ramèneraient cette notion de proximité.