Plus de subsidiarité et de déconcentration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop jacobine. Le principe de subsidiarité devrait s'appliquer. Et la confiance aux administrations locales. Supprimer les redondances pour plus d'efficacité. L'exemple cité par le maire de Caen lors du premier débat est très parlant à cet égard.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La gendarmerie : auparavant, elle était à 3 km ; maintenant elle est à 20 km et je ne connais plus les gendarmes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'idée, mais j'apprécie ce développement par internet : c'est commode et rapide. J'ai déjà utilisé les pré-plaintes, les demandes d'état-civil, des formulaires pour des associations, ... J'habite en milieu rural et c'est vraiment facile. Les sites sont très bien faits. Bravo. Cela va dans le bon sens et cela me parait économique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sans conteste, les impôts : j'ai 65 ans et je me souviens des déclarations manuelles de revenus, des envois de chèques trimestriels, bref de l'angoisse des dates et des gros montants à verser trimestriellement. J'ai vu l'évolution du prélèvement automatique mensuel, puis l'extraordinaire déclaration en ligne, puis la déclaration pré-remplie, sans parler de la facilité de contact avec les différents acteurs des impôts, toujours compréhensifs pour peu que l'on soit honnête et intègre, et que l'on reconnaisse ses erreurs. Le droit à l'erreur existait déjà dans cette administration. C'est pourquoi je pense qu'il faut être intraitable avec la fraude avérée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration hospitalière : je ne peux pas généraliser, mais je compare mon CHU local et mon hôpital privé local. L'efficacité de gestion est totalement différente et cela se ressent dans l'accueil, dans l'organisation des rendez-vous, dans le nombre de nuits passées (bien plus nombreuses à l'hôpital public, inutilement, en raison de la lenteur des examens). On ressent un découragement général à l'hôpital et un manque de moyen. Mais beaucoup de gens en train de ne rien faire ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais ses décisions doivent se faire à l'intérieur d'un cadre et être opposables et auditables. Sinon c'est la porte ouverte au bakchich pour acheter une décision favorable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance d'avoir un employeur qui m'a offert les services d'une agence de conseil qui a reçu ma délégation pour s'occuper de toutes les démarches pour moi. Cela a été très léger pour moi et très difficile pour cette agence. L'idée est bonne : Pourquoi ne pas avoir un service unique pour toutes les démarches (retraite de base, complémentaire, supplémentaire, étrangère, autres assurances)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas de remboursement à demander : tout est automatique. Cela aussi est une vraie amélioration. Plus de paperasse. Même plus d'argent à débourser. Le seul inconvénient : je ne sais pas combien j'ai coûté en frais médicaux. Ce serait bien de recevoir une fois par an un récapitulatif.