POUR UNE ADMINISTRATION CITOYENNE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réelle prise en compte de l'humain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? NON, Il faut que l'état donne aux collectivités territoriales les moyens d'assurer les missions actuelles sans penser à alourdir leurs charges de travail.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Apprenons déjà à bien utiliser les outils existants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des procédures qui devraient être compréhensibles par tout un chacun. Il serait bon d'élaguer ce qui est un véritable jargon pour la majorité des citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF dont la philosophie semble être de réduire les ressources de ceux qui n'ont déjà pas grand chose.  Il serait bon de revenir à un service d'accueil en continu pour un meilleur accueil et un meilleur suivi des dossiers.  Il faudrait aussi éviter que plusieurs interlocuteurs interviennent sur un même dossier. Cela oblige souvent à reprendre les discussions à zéro, ce qui complique encore la recherche de solutions. C'est une perte de temps pour tout le monde.  LA SANTE avec une nécessaire amélioration des conditions d'accueil et des conditions de travail du personnel. Contrairement aux cliniques, établissements privés destinés à faire des profits, les hôpitaux doivent assurer une mission de service public et tout le monde doit accéder aux soins.  LE MINISTERE DU TRAVAIL gagnerait en efficacité si les inspecteurs étaient plus nombreux et si les entreprises étaient sanctionnées lorsque des manquements graves sont constatés. Par ailleurs une indispensable réforme de POLE EMPLOI permettrait de redonner de l'efficacité à une administration qui est un véritable repoussoir depuis très longtemps. La aussi, il serait nécessaire que les dossiers ne soient suivis que par une seule personne qui ait une véritable connaissance des possibilités et le respect des demandeurs d'emploi. l'existence de POLE EMPLOI ne peut se résumer à réduire les listes de chômeurs en rayant arbitrairement les personnes jugées négligentes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règle pour des revenus locatifs avec des charges récupérables.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le recrutement et le fonctionnement de la Haute Fonction Publique. Un Haut Fonctionnaire doit être un modèle pour ses subordonnés. Après avoir intégré une grande école, il doit mettre son savoir et ses compétences, en partie acquises sur le terrain, au service de la collectivité. Un Haut Fonctionnaire ne saurait avoir pour objectif l'enrichissement personnel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La réponse aux défis de nos territoires en difficulté consiste à ne plus leur enlever l'assistance de leurs services publics. L'absence de ces services les rend encore plus fragiles. C'est une sorte de programme d'urgence qu'il faudrait mettre sur pied pour permettre à tous les habitants de ces régions de ne plus être des laissés pour compte. Par exemple, la solution pour éviter les déserts médicaux consiste à obliger des jeunes médecins à faire plusieurs années dans ces régions. En contrepartie une partie de leurs études pourraient leur être payées. Ce système a très bien fonctionné pendant de nombreuses années pour le recrutement des instituteurs dans toute la France.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers d'orientation ne jouent pas toujours leur rôle.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rechercher une simplification des démarches administratives (la CARSAT ayant toutes les informations).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il s'écoule beaucoup trop de temps entre la reconnaissance d'un handicap et la mise en application des aides financières qui y sont liées. Cela laisse planer un sentiment d'indifférence de l'administration à l'égard des besoins vitaux de personnes fragilisées dans leur existence. Le mot fraternité fait partie de la devise du pays mais on peut avoir l'impression qu'il est mis entre parenthèse et même carrément oublié.