Transparence et proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliqué, stressant, incohérent. Il faudrait redonner du pouvoir et de la gestion aux mairies. Il faudrait remettre les grandes entités dans les mairies et quelle gère les citoyens des villes. Caf Urssaf sécu etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des citoyens aux plus proches. Avoir du personnel compétent connaître la situation des foyers et apporter les réponses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital d’urgence plus proche et moins encombré. Maternité. Lycée
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être possible sur internet dès lors que la demande soit prise en charge par la mairie et que le suivi soit facile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rapidité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cni en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urssaf sécu impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de toutes les heures lors d’une rupture du contrat assistante maternelle alors que déclaration paje depuis le début
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant multi tache
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les horaires ouverture adaptée. Les conseillers qui gère tout ou qui se renseigne. Donc formation polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ouvrant des bureaux dans les mairies en étant présent sur place en connaissant les citoyens et en leur apportant les solutions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l inscription à l’école maternelle il faut appeler puis se déplacer avec les documents (horaires travail) puis attendre dans la pièce et re.remplir des documents puis attendre un appel de l école pour savoir si ok en mai. C’est long c’est compliqué et c’est contraignant . La mairie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi tu cherches un travail après un bac +3 il propose de chercher un travail dans le domaine où j’ai de « l expérience » donc mes jobs d été (oui l’expérience est plus important que le niveau de compétence ) le sentiment de servir à rien et de n’avoir rien appris depuis le collège n’aide pas pour l intégration professionnelle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ameli rien à dire sur les remboursements mais pour une demande de carte vitale c’est un sac de noeux administratif si tout le foyer n’est pas géré par la même sécurité sociale ce qui est totalement incohérent un citoyen doit avoir affaire à 1 organisme et ensuite derrière l’état se débrouille
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Super le site auto entrepreneur. Puis quand on devient micro entreprise mais indépendant il a fallu faire 2 mois de recherche sur 200 site internet pour connaître les interlocuteurs Urssaf rsi cipave et puis un jour une taxe professionnelle tombe sans infos préalable ?? Pourquoi compliqué les choses ?? Le citoyen se déclare sur le site de sa mairie à son compte on lui envoi un kit document à envoyer. Et l’état se charge de le déclarer comme ça c’est bien fait il manque rien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf 3 fois avant la prise en charge . Puis trouver des infos sur le site dans d’autres pages qu’il faut faire ci et ça. Et envoyer des documents. Cipave ne communique toujours pas avec l Urssaf . Et enfin les impôts font des prélèvements sans indiquer la raison ou le détail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour moi les grands services sécu Urssaf retraite caf Pole emplois assedic et centre des impôts etc doivent être présent dans chaque mairie . Il faut simplifier la vie des citoyens pour leur permettre de ne pas se stresser dès lors qu’il doivent faire une démarche publique. C’est à l’état de s’assurer que les demandes sont complète et que les organismes sont prévenus. Ça évitera des pertes d’argent par le travail au noir. Les citoyens font la démarche en ligne la demande est transmise à la mairie qui complète et qui connaît donc son habitant et peut également rebondir pour animer. Pour la paje il faut une refonte du système les parents devraient s’inscrire en mairie et déclarer leur assistante maternelle puis chaque mois simplement déclarer les informations à la mairie ou à un organisme de centralisation des assistantes maternelles qui gérerai les fiches de paie et la déclaration de ruptUre. Pour les hôpitaux et les services de santé il devrait y avoir une embauche des infirmier  libéraux des médecins et autres spécialistes indépendants. Une obligation d’exercer autant d’heures par mois dans un hôpital avec le salaire minimum mais accès au avantage comité d’entreprise e chèque vacances cesu ou autre. Cela simplifierait les plannings augmenterait à moindre coût l’effectif des hôpitaux désencombrerai les urgences.