Organisation de l'Etat et des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop centralisée et forcément distante des citoyens.  Je souhaiterais une organisation plus décentralisée tout en veillant à l'égalité des services pour le citoyen, ou qu'il se trouve. Organisation avec plus de démocratie directe via internet (ex. type: "le grand débat")
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - gestion des déplacements (limitations de vitesse. etc)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une analyse détaillée à souhait de l'affectation de tous types de revenus fiscaux (nationaux et locaux). Une analyse de leur efficacité en regard des objectifs pour lesquels les budgets et les aides de toute sorte ont été attribués. En fait, une totale transparence des budgets de l'Etat, des administrations et des collectivités locales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Service public sur prise de rendez-vous (exemple: "mon docteur"). Amélioration de la disponibilité: Il est quand même curieux de parler de "service" et de constater qu'il s'agit de "contrainte", lorsque l'on doit se rendre à la sécurité sociale, aux impôts, en clair à toute administration pendant les heures de travail car après, c'est fermé!! Donc, ma proposition est de maintenir l’accès aux services publics bien après les horaires de travail (Ex. 20h comme certains commerces). Accès aux soins dans les  services d'urgences des hôpitaux:  - Amélioration par plus de moyens humains opérationnels et sans doute financiers,  - Amélioration par une meilleur gestion des prises en charge en amont (SAMU - Sécurité Civile)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé: la prise en charge dans les urgences en particulier. Les impôts pour une grande transparence sur l'efficience (mise à disposition d'analyses détaillées des dépenses et leur impact sur l'objectif). Même chose pour l'Education Nationale. Toutes les administrations recevant du public (problème  de disponibilité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? L'ors d'un délai dépassé de paiement d'un tiers provisionnel de l'impôt sur le revenu alors que je n'avais pas reçu (par email) l'avis correspondant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de s'adapter au mieux aux besoins des citoyens et en les responsabilisant d'avantage.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant des enquêtes d'opinion après du public concerné et bien entendu en prenant en compte les résultats (quels qu'il soient).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En considérant d'avantage la notion de "service" auquel à droit chaque citoyen ou qu'il se trouve, au détriment parfois de l'aspect "comptable" . Par un meilleur développement des services publics itinérants.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de difficulté pour cela, auprès de l'Education Nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de difficulté pour cela, auprès de la CRAM
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai pu constater l’absence de remboursement ou faible remboursement pour les prothèses (implants dentaires notamment) .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été confronté à cette situation.