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MARIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que les fonctionnaires qui travaillent pour l'état soient plus mobiles dans les services, car des services d'hier sont inutiles aujourd'hui et plus mobiles dans les départements et régions. C'est une contrepartie naturelle à leur sécurité de l'emploi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui mais avec contrôles réguliers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services qui se faisaient qu'en préfecture, comme les cartes grises, où il y avait beaucoup d'attente, et qui peuvent se faire si l'on veut plus facilement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre aux fonctionnaires à être plus polyvalents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester à l'écoute des gens qui ne veulent pas malgré l'évolution du monde, du tout informatique. Il faut garder le côté humain, et le relationel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rendez vous avec une personne compétente et agréable. Aucune difficulté. Cette personne reste à mon écoute facilement, par mail.
Admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nul n'est censé ignoré la loie. Est-ce humainement possible . Des regled plus simples et plus stables . Svp
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d'autonomie locale permettrait une.dibersité des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout me semble possible. Les hot line inefficace peuvent etre supprimée par contre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? 0
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urabanisme absurde . Carnet du choix de couleur des facades par exemple ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sans tombé dans leurs exces de zèle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas compétent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Usine à gaz en general
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Hors sujet . J'ai pris le temps pour répondre à ce grand débat, ou pmitot à ce qcm. Qustions et sujets bien cadré. Pas sur d'y avoir teouvé un grand interet. Je me damande bien ce qui peut accoucjer d'un tel QCM ....pas convaincu.
Arrêter de déléguer les responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque citoyen est une personne complexe avec son passé, sa vie, il faudrait le considérer comme tel et ne pas appliquer une loi sèche et inégalitaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ne plus intervenir dans les financements de grands projets.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai acquitté 10 pour cent de pénalité sur un impôt local qui ne m'avait pas été notifié à temps. Personne n'a répondu, le site a enregistrer mon message comme brouillon et je n'ai pas réussi à l'envoyer!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? S'ils sont assermentés, ils peuvent faire du cas par cas,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Musicien intervenant, j'ai dû faire deux ans de formation dans un cfmi avant d'être employé par un conservatoire de région où je suis resté 10 ans en CDD. Une fois titularisé, au bout de 12 années, j'étais payé 1300 euros mensuels....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rester à l'écoute
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On se retrouve dans des stages bidons de huit jours, c'est une perte de temps et d'argent. Il faut investir quand on rencontre un chômeur motivé et arrêter de ventiler des gens dans des cases: en formation, en dépression, démotivé, accrocs à l'herbe. Tous ont droit à un futur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma retraite est évalué à 300 euros par le site gouvernemental. Est-ce tout ce que je vaux?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai un frère qui s'est fait renverser par un chauffard, il va de galère en galère, gravement handicapé, mais il ne touche de l'assurance pas de quoi survivre... tous le système l'a laissé tomber. Il est face à un intermédiaire qui touche un  pourcentage sur ce que verse l'assurance, mais qui visiblement se contente de peu et perçoit sa rente.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Chaque citoyen devrait avoir un intermédiaire attitré qui le représente vis à vis de l'état et des organismes sociaux.
la ruralité soit moins une "laissez-pour-compte"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on doit évidemment adapter en les redéployant de manière éventuellement "mobile", ex: mini-bus de services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les autoroutes et leurs portiques éco-taxes, il y a des régions demandeuses ! et d'autres (bonnets rouges) qui ne le sont pas ! arrêter avec les 80 Km/h généralisées, s'en est devenu dangereux ! certains se sentent autorisés à se trainer (65 km/h) en convoi sans aucun respect des distances ! et les chauffards eux, blindent à fond avec leurs "Waze" !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut absolument une centrale d'appel (en plus de la possibilité d'émettre un email) pour traiter tous les cas non inclus dans les interfaces informatisées (ex: le service des cartes "grises" automobiles, désormais "webisé").
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mieux vaut valider des processus de pratiques (primordial et utiles) que de faire de la saisie d'activité afin d'obtenir des indicateurs (suivi, secondaire)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mieux former les agents de terrain au support des citoyens pour ce qui est des techniques "Internet"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'adapter aux personnes loin des techniques "Internet"; exemple des mini-bus de services publics.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Sécurité Sociale ne rembourse pas grand chose et reste très paperassière ! les mutuelles ne font pas d'effort de vérités des coûts
Déménager les ministères dans des villes de moins de 100000 habitants.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu’il est nécessaire de déménager les différents ministères hors de Paris/Île de France vers la province et l’outre-mer : <br/><br/> Points positifs: <br/><br/> - Réduire la distance entre la population de province et d’outre-mer et l’État. <br/> - Redynamiser les villes de moins de 100000 habitants. <br/> - Désengorger Paris et l’Ile de France<br/> - Réduire la pollution et le prix des loyers sur Paris et les autres très grandes villes.<br/>  - Déplacer les entreprises associées aux ministères vers les zones délaissées (cf. Diagonale du vide)<br/> - Faire de chaque région l’emblème de chaque ministère. <br/> - Marquer cette volonté de changement sur le territoire et pour le long terme. <br/> - Developper les systèmes de communication pour réduire les déplacements des personnes de chaque ministère.<br/> - Créer/déplacer l’emploi en « province ».  <br/><br/> Points négatifs: <br/><br/> - Financer les coûts des déménagements et le développement de communications sécurisées. <br/> - Gérer la rapidité de ce changement et la méthode de déménagement pour gérer les affaires courantes en même temps. <br/> - Chosir les villes sans prendre en compte les bords politiques.<br/>
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que l’Etat et les collectivités peuvent s’ameliorer en communiquant mieux ensemble dans les deux sens : <br/><br/> L’Etat a besoin de personnes dédiées et spécialisées (« Designers ») pour aller sur le terrain et comprendre les problèmes de chacun. Les maires/députés/politiques sont appelés uniquement quand il y a un problème à régler mais ne vont pas assez au cœur du problème afin de le résoudre dans sa globalité.  <br/><br/> Les collectivités ont besoin d’outils informatiques performants et surtout développés en interne par l’Etat (et non sous-traités a des entreprises externes). Cela permettrait de remonter de manière constante les données / contraintes / problèmes du terrain et améliorer ses outils informatiques au jour le jour par rapport aux besoins de la population.
proposition pour une réelle mixité sociale de l'habitat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je  considère  que le lieu d'habitation et l'accès au logement sont une très grande source d'inégalité dans l'accès à l'éducation, à la culture, aux services publics. La situation actuelle est qu'il existe des ghettos de pauvres et des ghettos de riches d'une part; d'autre part le coût du logement est beaucoup plus élevé, en loyer ou à l'achat, dans les grandes métropoles ou dans certaines zones littorales par exemple.  Pour remédier à cela, je propose que dans tout programme de construction immobilière privée, il y ait un droit et un devoir de préemption sur un certain quota de logements par les municipalités. Le prix d'acquisition de ces logements par les municipalités serait fixé par chaque région, voire nationalement afin qu'il n'y ait pas de disparité dans les possibilités d'achat des communes et que les promoteurs ne puisse pas choisir de s'implanter sur telle commune particulière. Un maire qui ne respecterait pas ces dispositions serait démis et devient inéligible à vie Le fond d'acquisition pourrait être financé par l'épargne des français. Ces logements ainsi acquis seraient vendus à un prix inférieur au marché et avec un taux d'emprunt préférentiel aux ménages sous condition d'un plafond de ressources; ou affectés à la location dans le cadre du logement social. Ce dispositif d'accès à la propriété pour les ménages modestes serait définit régionalement.  Par ailleurs, l'encadrement des loyers devient national et a pour but de pondérer et équilibrer les loyers sur toutes les zones du territoire.  L'accès plus égalitaire au logement devrait permettre de promouvoir une réelle mixité sociale; et permettre de réduire les trajets en transports pour se rendre au travail. Aussi, un certains nombre de problèmes éducatifs liés à la carte scolaire au niveau des collèges et des lycées s'effaceraient d'eux mêmes dans une réelle mixité sociale de l'habitat  Bien cordialement à toutes et tous
Égalité Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de fonctionnaires pour une organisation complexe, une faible efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TGV, aéroport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public, la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation de sortie du territoire pour un mineur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, délais raccourcis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les + riches doivent aider les+ pauvres
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplicité et rapidité
Il y a eu un changement au niveau des régions , des conseils généraux , soit disant pour faire des économies ... mais y a-t-il eu une évaluation sérieuse là dessus ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evoluer pour mieux servir en dépensant moins ... Evaluer sérieusement les services en sureffectif et les sevices en sous effectif . L'Etat doit donner l'exemple en matère d'économies et communiquer la dessus , le citoyen  a le droit de savoir . La retraite des députés ... ou en est-on ? L'Etat doit arrêter de recaser des gens tous les 5 ans à des postes où ils ont un bon salaire et pas grand chose à faire . Pourquoi les Sénateurs ont encore 20 000€ de frais d'obsèques ? L'Etat doit être exemplaire sur ses dépenses s'il veut que les gens acceptent de faire des efforts .
Si oui, lesquelles ? ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Refaire la carte d'identité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches par internet qui sont maintenant possibles sont un grand progrès .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit bien s'informer sur ces territoires en écoutant les élus locaux , avant de prendre des décisions .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb
Organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentralisation complète des lycées à la région et des collèges au département. Pour l'instant ces collectivités ne gèrent que les bâtiments.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Pas plus de 25 élèves par classe en collège, et 30 en lycée.   - Maintien de plus de services publics de proximité.
La proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons de bonnes administrations. L'évolution est bien entendu le numérique, mais il faut favoriser  la proximité et le soutien humain du personnel dans l'accompagnement de leurs démarches administratives pour ceux et celles qui le souhaitent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le dépôt de plainte
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale, les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'accompagner les usagers en difficulté qu'ils auront pu repérer lors de l'étude de leur dossier. En effet, lorsque une pièces sont  réclamés plusieurs fois  sans succès, l'intervention téléphonique s'impose.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté rencontrée lors de ma demande de retraité a été que la Carsat n'a pas accusé réception de ma demande.
Vers une administration aidante et flexible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est très souvent l'adjonction de contraintes, elle se confronte au monde économique. Peut-être faudrait-il la renommer pour l'aider à se transformer, à évoluer vers un fonctionnement aidant et flexible !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, bien au contraire. A force de déléguer ses prérogatives au motif de plus de proximité, l'Etat a perdu de son statut de grand "orientateur", organisateur et décideur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cependant, je suis toujours très étonné par l'encombrement des services de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A l'inverse, le besoin est plus proche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire avec obligation de retenir les eaux pluviales. Quelle type d'occurrence de précipitation : 10 ans 100 ans 1000 ans ? Une prescription formulée à moitié, un service qui ne sait pas répondre et/ou qui ne comprend pas ce qu'il prescrit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Professionnaliser les fonctionnaires et leur conférer de la souplesse dans le traitement des dossiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de Pôle Emploi au motif que j'envisageai de créer une entreprise et que j'allais être riche et que c'est ma société qui devait la payer !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulté à faire intégrer la crèche. Choix d'une école sous contrat ensuite pour limiter l'exposition aux grèves à répétition de l'école publique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une entreprise seul. Aucun accompagnement, refus de formation  de la part de Pôle Emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bénéficie du dispositif ZRR, traitement de la demande rapide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter avec les concours, recruter sur CV des professionnels des secteurs d'intervention. Tenter de mettre fin au lobby des syndicats qui nuisent gravement à l'image du service public.
Pousser TOUT les pays de l'Union Européenne à investire plus dans les moyens de lutte contre les feux de forêt

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait plus de bombardiers et d'hélicoptères spécialisés dans la lutte contre les incendies en France. Se reposer uniquement sur l'entraide européenne est dangereux car si nous connaissons d'importants incendies mais qu'en même temps au moins 4 autres pays de l'union connaissent des épisodes importants, et que les pays hors Union Européenne ne sont pas en mesure non plus de nous prêter main-forte, ça va être catastrophique. Ce genre de situation à de fort risque d'arriver avec l'aggravement du réchauffement climatique  et n'en déplaise aux tenants de la mise en commun des moyens. Le fonctionnement à flux tendu est une très mauvaise solution surtout quand on sait que des pays d'Europe du Nord qui peut habituer aux incendies de forêt en ont connu d'importants en 2018, alors qu'ils ont peu de moyens adaptés. Heureusement que dans le même temps il n'y en avait pas ailleurs dans d'autres pays d'Europe, surtout ceux du Sud, ce qui a permis l'acheminement de moyens supplémentaires d'autres pays, mais ce n'était que de la chance et en matière de gestion des risques on ne peut pas se permettre de fonctionner comme ça. L'appel à de nombreux renforts extérieurs ne doit se faire que quand il y a une situation exceptionnelle, or des feux de forêts simultanément sur tout le territoire européen risquent de devenir la norme dans les années à venir Et que dire si après un rapport d'évaluation on s’aperçoit qu'une dizaine d'engins volants supplémentaire auraient pu suffire à améliorer la situation. Que vont dire ses même politiques qui s'apercevront des dégâts qu'a entrainé leur idéologie d'orthodoxie à outrance, pourront-ils assumer? Qu'ils nous sortent pas l'excuse que comme ça n’était jamais  arriver alors on n'a pas mis les moyens, alors que c'était largement prévisible!
TVA réduite sur les produits issus de l'agriculture biologique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De la simplicité et de la souplesse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Suppression de l'échelon départemental pour qu'il devienne une représentation locale de la région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service de conseil pour préparer ses impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : réduction des financements de la formation professionnelle + écart entre les contributions et les besoins réels
Recherche de l'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En cherchant systématiquement la recherche du bien commun, et pas la satisfaction d'intérêts particuliers (individus ou lobbies)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles en matière d'application du PLU : mon voisin a fait construire une extension de sa résidence principale sans avoir d'autorisation pour cela, et on m'a refusé de faire de m'adosser à sa construction pour bâtir ma propre extension sous prétexte que la construction de mon voisin n'a pas d'existence légale ! Sauf qu'en attendant, elle est bien mitoyenne à ma propriété...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner aux fonctionnaires ayant des missions de police le soutien qu'ils méritent dans la réalisation de leurs missions, sans chercher à les dissuader de verbaliser les fautifs par des circulaires internes (cas des agents de l'agence française pour la biodiversité notamment, à qui il a été clairement demandé de ne pas trop embêter les agriculteurs et autres pollueurs de cours d'eau).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en oeuvre une véritable collaboration qui vise le bien commun des usagers, sans querelles de clocher
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école maternelle ou primaire nous redemande les mêmes documents que ceux que nous avons déjà fournis à la mairie, sous prétexte qu'il s'agit de deux administrations différentes, qui communiquent peu ou mal entre elles... Très bonne gestion d'un saut de classe de l'un de mes enfants par les enseignantes de l'école maternelle et de l'école primaire : beau travail collaboratif !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cadre d'une affection longue durée chez un de mes enfants, globalement très bonne prise en charge de sa maladie et des coûts associés. Cependant, les frais annexes (ex : parkings dans les hôpitaux, carburant pour se rendre aux RDV médicaux, équipements médicaux nécessaires aux soins) sont souvent non pris en charge par la CPAM et les mutuelles, alors qu'ils finissent par représenter des montants importants.
Vivre simplement

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'un " site internet.gouv " ou chacun pourrait déposer ses trouvailles pour faire des économies originales et réalisables et découvrir les suggestions des autres utilisateurs. Cela concernerait les gestes de tous les jours, les relations amicales, familiales ... à l'exclusion des grands travaux, des placements ... qui sont déjà cités ailleurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale, Les caisses de Retraite de base et complémentaires, la SNCF ... à peu près tous, sauf l'adduction de l'eau et l'assainissement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui doivent continuer d'exister et surtout l'adduction de l'eau et l'assainissement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut sans doute déléguer vers le privé. Exemple : le restaurant qui assure la cantine de l'école. Il faut mettre fin aux déserts médicaux : un même médecin devrait exercer dans plusieurs cabinets situés dans plusieurs petites villes différentes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que des éléments de satisfaction, les caisses ayant bien su aller au devant des difficultés en attirant l'attention sur les bizarreries apparues dans mon relevé de carrière.
INDEMNITE DE LICENCIEMENT PENDANT MARIAGE

Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à un licenciement pour motif économique après 30 ans d'ancienneté et juste 1 an après mariage, l'indemnité de licenciement est commune. Il serait juste et logique quelle soit commune au prorata du temps passé après mariage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Obliger les futurs mariés à voir un notaire avant mariage pour information.
Amélioration des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état souhaite de plus en plus externaliser certaines missions (pour faire des économies) ou transférer des missions aux collectivités.  L'externalisation des missions doit être réalisée uniquement sur des missions sans valeur ajoutée et des missions où l'Etat ne sera pas mis en défaut en cas de contentieux. On commence a voir des externalisation dans le domaine du contrôle des installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE), ce n'est pas forcément une bonne idée, car en cas de pollution l'Etat sera attaqué... et ça peut lui coûter cher.  Le transfert des missions aux collectivités ne peut être effectué que lorsque des directives claires sont données par les ministères pour éviter d'avoir des politique contradictoires...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 1)- Le vote lors des élections 2)- Le renouvellement de cartes d'identité ou de passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services accessibles sur internet (demande d'un acte de naissance, paiement de timbres fiscaux, etc))
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut améliorer l'efficacité de l'administration (pôle emploi)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne propose pas forcément de poste dans notre domaine d'activité en particulier lorsque le niveau d'étude est important (bac + 5)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service rapide
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation nationale et  nouvelles solutions pour les personnes âgées, plus de lien entre les 2 (intergénérationnel). Le système de santé (choix des médecines et des traitements)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s appuyer sur les expérimentations des villes en transition et territoires zéro chomeur
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : accompagnement inexistant pour l'orientation pour les études supérieures
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Abus des mutuelles complémentaires santé : Pour mon fils en résidence alternée, son père et moi-même avons dû payer chacun une mutuelle.  Pas de possibilité d’une seule mutuelle qui rembourse les 2 parents selon frais engagés. Double frais pour les parents, double bénéfice pour les mutuelles. Alors que la Sécurité sociale permet que chaque parent puisse avoir l’enfant sur sa carte.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : augmenter les contrats en emplois aidés Besoin d’emplois subventionnés pour les postes qualifiés dans la culture et la transition écologique Interdire les publicités abusives et les prospections téléphoniques (les inscriptions sur des listes pour ne pas être prospecté ne fonctionnent pas et il n y a aucune pénalité pour les entreprises) De plus en plus les sites internet ne communiquent plus de numéro de téléphone pour joindre un conseiller. Difficulté à avoir un interlocuteur réel pour avoir des renseignements, aussi bien dans l'administration que dans de nombreuses entreprises. Interdire les Numéro surtaxés pour l'administration et les services courants  Les grandes régions : je ne vois pour le moment que des complications et non une simplification ou meilleure efficacité.
Plus de contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus Dr contact humain dans les services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un agent administratif pour aider dans les démarches ( dossier retraite,  demande administrative etc..) dans une annexe mairie. Pourquoi pas des retraités qui connaissent bien certains secteurs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Éviter déjà les bugs sur ceux existants...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'il y en ai dans toutes les mairies.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts,  mairies, préfectures, accueil et jours d'ouverture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus efficace et surtout plus accueillant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des annexes dans toutes les mairies pour écouter, accompagner et diriger les citoyens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi inefficace . Le filtrage pénalise le candidat.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Blocage du dossier dès que l'on sort du cadre et durée énorme de temps de réponse .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis particuliers
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros soucis pour demande de prise en charge formation avec le Fafcea qui ne reconnais pas mon code APE et me renvoi vers la CAM qui ne me reconnais pas non plus. Donc blocage alors que je paye ce droit sur mes déclarations trimestrielles. Code APE attribué mal positionné.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Informer sans relâche le citoyen sur le fonctionnement de l'état et les administrations .Permettre les expérimentations locales.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Concernant les "deserts " médicaux pourquoi ne pas permettre aux structures de soins ou aux mairies d'organiser le transport programmé systématique des patients vers les médecins ? A mon sens il y a plus de personne responsable sachant conduire que de médecins.Les chauffeurs seraient salariés et les patients mieux suivis (ils pourraient aussi consulter l'infirmiére, le dentiste,le kiné etc...)sans dépense excessive par rapport à une technologie hasardeuse.Le patient pourrait toujours choisir le professionnel et la structure qu'il préfère, dans les mêmes limites géographiques qu'actuellement.
Simplifier et gagner en efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de complexité et trop de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès à la santé est néanmoins défaillant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Imposer des logiciels de gestion pour des comptabilités très simples ou conserver une tenue de comptabilité manuscrite. L'utilisation d'Excel serait interdite pour produire un livre de compte très simple. Même le ministère des finances utilise Excel partout mais le contribuable lui il n'aurait pas le droit. Il faut qu'il investisse dans un logiciel de gestion à 500 euros (sans compter la maintenance logiciel) pour gérer un tableau de 200 lignes. Et attention si vous ne faites pas ce que je vous dis vous pouvez subir une amende 5000 euros.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais on voit bien que c'est nécessaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour nos 3 enfants les services d'orientation de l'éducation nationale nous ont servi à rien.
Simplifions  l"administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives . Il faut fusionner les communes  et non pas faire des interco . Les intercommunalités   compliquent le fonctionnement , sont des gouffres financiers ou seuls certains élus s'y retrouvent et en  profitent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le site  internet des impôts démontre que le service public  peut se faire en digital . En contrepartie il faut  orienter les gains de personnel vers des secteurs qui le reclament
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si l'on développe les services itinérants cela ne vas pas favoriser les économies , or justement il faut en faire au niveau de tous les échelons administratifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le renouvellement des pieces d'identité . Un simple renouvellement  de CNI ou de passeport devrait etre simplifie et accessible dans toute les mairies  sans devoir attendre un RDV de " semaines
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement passeport   et carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais par définition un fonctionnaire ne recherche pas a prendre des initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut mettre au contact du public  des agents  qui aiment la relation humaine et qui soit motives . il faudrait  pouvoir se separer des agents  qui profitent de leur statut et mettre fin a l'emploi a vie .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifiant le mille feuille administratif  et en s'appuyant sur une modernisation informatique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerne   enfant dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Simplifier - gagner en efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Il faut revenir à une découpe territoriale plus simple, la réduction du nombre de région n'a rien changé. Des niveaux supplémentaires ont été crées. Il suffit de regarder ses avis d'imposition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun et santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration fiscale impose une tenue de livre de compte papier manuscrite ou avec un logiciel de gestion. Pour une petite comptabilité (un tableau de 200 lignes) si on ne veut pas dépenser 500 euros dans un logiciel de gestion plus la formation et la maintenance logiciel il faut faire une comptabilité manuscrite au risque de se tromper, on ne peut pas faire son tableau dans Excel, c'est interdit. Bien sur en cas de contrôle il y a une amende de 5000 euros pour un bénéfice de 23000 euros c'est logique. Je propose qu'on interdise Excel dans l’administration fiscale et à Bercy.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas mais c'est nécessaire. Sinon on tourne en rond.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration des territoires est trop complexe. Trop de niveaux cela est bien connu mais on ne fait rien, voire on en rajoute, il suffit de regarder ses avis d'imposition.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec nos 3 enfants les services d'orientation de l'éducation nationale ont été particulièrement inutile.
culture

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ouvrir les bibliothèques municipales le weekend (samedi et dimanche) pour permettre aux personnes travaillant d'y accéder dans la mesure où les horaires des bibliothèques ne correspondent pas à leurs possibilités d’accès puisqu'elles travaillent à ce moment... d'où les taux de fréquentation bas et en particulier dans les DOM
Liberté Egalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les personnels ont été démultipliés, les réglementations auss ; Tout nécessite une diminution, une simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la possibilité de recours à un contact direct en cas de problèmes non résolus ou non prévus informatiquement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le formalisme et la complexité de tous les dossiers administratifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : SS et mutuelle pas de difficultés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF  pas de difficultés
culture pour tous

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : afin de permettre à tous les milieux de bénéficier de la culture, tarifer des entrées réduites dans les musées une fois par semaine en plus de la gratuité  en vigueur de certains musées gratuits le 1er dimanche du mois.  Exemple: certains de musées de Toulouse, voire à Montréal, tarif hyper réduit tel jour et à partir de X heures pour inciter les personnes de tous milieux à aller aux musées et ce dans toutes les régions , y compris dans les DOM, etc...
l'Etat ne doit pas se défausser sur les collectivités locales, c'est injuste .

Si oui, lesquelles ? Il l'a déjà fait et pourquoi pas? Cependant, à chaque fois l'Etat a donné des obligations aux collectivités locales sans financements ou avec des sommes très insuffisantes. C'est comme quelqu'un qui engagerait des dépenses pour son voisin en lui demandant de les financer!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On peut écrire aux impôts par internet et ceux-ci vous répondent  de cette façon, c'est un très grand progrès que j'apprécie.