Services publics aux quotidien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de hiérarchie et d'encadrement aux détriments des agents qui réalisent vraiment les tâches de service public. Probablement trop de personnels aux plus hauts sommets de l'Etat. Je pense qu'il faudrait réduire le train de vie des plus hauts dignitaires et le nombre de conseillés et petites mains au service du pouvoir. On n'est pas à Versailles au temps de Louis XIV!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? En fait je n'en sais rien. Les fonds manquent de partout, je suppose qu'il est difficile de faire toujours plus avec encore moins. Dans les hôpitaux et les EPHAD, ça ne fonctionne pas...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les délais pour obtenir des RDV d'examens ou de consultations médicales au CH ne sont pas raisonnables. Récemment j'ai du prendre un RDV dans le privé pour bénéficier d'une mammographie urgente, faute de radiologue en nombre suffisant au CH.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Doctolib pour les RDV en secteur public. Il a fallu que j'appelle au moins 5X  pour pouvoir annuler un RDV d'imagerie médicale au CH!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de revenus, La Poste et certains autres services  en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pouvoir obtenir des documents comme le passeport ou la carte d'identité en ligne sans avoir à se déplacer. La qualité des soins au CH doit également reprendre ses droits, perdus aux profits d'une utopique rentabilité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les démarches concernant les cartes grises lors de la vente et rachat d'un véhicule il y a un an ont été un parcours du combattant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Probablement qu'avec moins de hiérarchie, les choses avanceraient plus vite.
Si oui, comment ? quelle administration?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moderniser les équipements. Solliciter les commerces locaux des petites communes  pour y intégrer des services publics : depuis que La poste est dans le bureau de tabac, c'est beaucoup plus pratique au niveau des horaires d'ouverture!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Transports : satisfaite dans l'ensemble des transports scolaires, hormis l'année dernière quelques soucis de correspondance navette/bus d'un lycée à l'autre Education Nationale : beaucoup d'absences de professeurs non remplacées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je reçois régulièrement un point sur mes droits à la retraite, c'est très bien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis.