FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Redéfinir la finalité de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit reprendre la main sur l'économie et retrouver un rôle de médiateur entre les salariés et les entreprises. C'est à l'état de définir les règles du jeu grâce aux lois et à ne pas se soumettre aux volontés des grandes entreprises. Il doit défendre les intérêts des citoyens en refusant la concurrence entre salariés par le nivellement par le bas (contrat 0h) et permettre à chacun d'avoir un emploi digne permettant de vivre de son travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. L'état a mis à mal l'ensemble des services publics (police, hôpital,...). Il a ouvert à la concurrence les services publics de manière à ce que les entreprises privées puissent gagner de l'argent partout ou cela était possible.. Il restera à la fin à l'Etat que les services déficitaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En redéfinissant le rôle de l'Etat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sortir des traités de libre échange. Redéfinir les priorités de l'état et trouver l'équilibre entre les entreprises et les salariés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état doit reprendre en main le destin des français en défendant leurs intérêts.
Un Etat et un organisation vraiment au service du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité et plus de proximité quand c'est nécessaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Progresser dans tout ce qui peut être dématérialisé. Mais efficacement. La délivrance d'une carte grise en 2017 a été un cauchemar, de l'amateurisme de haut niveau !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Finances publiques semblent efficaces.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice et certains services sociaux. Comme dans le cas des enfants en difficulté ( ex enfant avec forme d'autisme), ne pas se contenter du minimum mais œuvrer pour une vraie intégration dans la société à terme. Car in fine cela coutera moins cher à la société.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre de la proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire dans toute la scolarisation de mes enfants. Et même de la souplesse et de l'humanité dans des situations difficiles.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on s'y prend à temps les services de la Carsat sont efficaces.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème rencontré avec les CPAM de toutes les régions
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans la gestion de la situation de ma petite fille - forme d'autisme et problèmes familiaux - à part le gite et le couvert, pas d'aide pour son insertion dans la société pendant sa scolarité et juste après. J'ai assisté à une réunion avec des éminents représentants des services départementaux ( une armée mexicaine) mais sans aucun résultat, malgré mes relances.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas concerné
Priorité au contact humain sur place, par téléphone, tout en favorisant l'internet si possible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RAS
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre proche des gens, les écouter
mon avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements qui ne servent à rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déchet, eau, environnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? les passes droit à la tête du client non merci. Les mêmes droits pour tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les concours ineptes qui rendent les français inégaux dans l'accès aux postes publics.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de com, plus d'action.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide de pole emploi inexistante. Employés non formés et n'ayant aucun outil à proposer pour aider les chercheurs d'emploi.Leur seule mission est de chercher un motif de radiation.
LA JUSTICE NE DOIT PLUS ETRE SOUPCONNÉE DE PARTIALITÉ

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La gratuité dans les musées pour le personnes âgées (ou un demi-tarif) La gratuité dans les musées dont les habitants ont financé la construction par leur taxe d'habitation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Commencez par donner le téléphone à tout le monde. Cessez de torturer les personnes âgées avec la dématérialisation des procédures. Commencez par vous appliquer à vous-même la dématérialisation des élections. Vous donnez l'impression de vous moquer du monde et cela ne pardonnera pas!
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Vous n'avez pas pensé à des maternités itinérantes?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils ont tous fermé!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Commencez par fermer les directions, les agences,  les établissements publics inutiles qui servent à la retraites des bons et loyaux politique en remerciement de leur servilité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lundi 11 mars 2019 LA JUSTICE NE DOIT PLUS ETRE SOUPCONNÉE DE PARTIALITÉ   Pour éviter que la justice ne puisse plus être soupçonnée de partialité, les codes de procédures et les codes de déontologie devraient disposer que :  « Les magistrats, membres de clubs, d’associations, de sociétés philosophiques, de confréries ou de tout autres organisations qui imposent un serment d’entraide et de fidélité à leurs adhérents et à leurs sympathisants, devront se déporter de leur formation de jugement quand, au nombre des parties au procès, figurent des membres desdites organisations. A défaut, les jugements encourent la nullité et les magistrats la révocation.  La prescription est de 30 ans » AE3P
un accès à tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut renforcer améliorer tous les services sur internet. et qu'il y ait des aides téléphoniques en cas de besoin ou réponses par biais messagerie sous 2 jours  ex: la CPAM  bravo ils décrochent  et répondent aussi par le site Ameli
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la CAF,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? attention aux prises de RDV : /horaires des personnes qui travaillent ( permanences à assurer),  et attention.... ce ne doit pas être pour tou type de service !  la PMI par exemple  doit rester accessible sans RDV absolument nécessaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? beaucoup de règles sont trop compliquées.  il faut simplification des dispositifs et ou améliorer les explications !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de focntionnaire (et j'en suis une) !! l lourdeur de la fonction publique :  pas pire pour y faire du management !! aucun levier et les agents ne sont pas gratifiés. cela ne pousse en rien aux efforts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par des moyens financiers plus importants ( que ce que fait la collectivité ou l'Etat dans ces endroits soient plus lisibles) il faut aussi mieux communiquer via les associations qui pevent etre le trait d'union.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile de comprendre les droits à la formation et les leviers ( congé formation etc)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNRACL organisme exemplaire . très bonne communication. bravo.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bravo  la CPAM énormément de progrès.
Fin du statut de fonctionnaire et augmentation des budgets pour du mangement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? de très net progrès et une transition numérique réussie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rien c'était parfait
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui très positif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? meilleur encadrement et plus de décisions local dans l'esprit de la loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? encadrement et management
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de chef et moins de services dans l'organisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM, CNRACL tres performant
Remise à plat des niveaux de collectivités locales avec 2 niveaux seulement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redéfinir les limites des communes (premier niveau), lieu de vie où l'on fait ses courses et où ses enfants vont à l'école primaire soit à quelque chose près les limites des premières communautés de commune lorsque celles-ci ont été créées. Ensuite, le département (second niveau) avec possibilité d'en regroupe certains. Mais les limites peuvent être modifiées car les bassins de vie ont changé depuis leur création. Donc plus besoin de communautés de communes qui n'apportent rien, ni de régions qui n'ont aucune identité vu l'étendue de certaines (Bourgogne-Franche-Comté par exemple ou Auvergne-Rhône-Alpes).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'on arrête de brader les services publiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nos enfants ont tous fait leur études dans des établissements publiques, nous sommes dans l'ensemble satisfait. Seul chose que je ne trouve pas du tout normal c'est la façon dont on place les jeunes des écoles après le Bac, c'est par concours d'entrée, et un jeune de Lyon peut se retrouver à Paris et inversement je trouve cela aberrant car il faut que tous les deux aient un appartement et fassent des trajet alors que dans le contraire chacun pourrait vivre chez ses parents, cela ferait beaucoup moins de pollution et de frais pour les parents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est difficile de pouvoir les contacter au téléphone pour pouvoir avoir un RV, j'ai  été bien reçue et renseignée, mais une fois le dossier envoyé il faut attendre vraiment longtemps la réponse, déjà pour la retraite principale mais pour la retraite complémentaire il ne faut pas être pressé du tout.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Une vraie mission de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations fonctionne mal en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions de sécurité et de santé publique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sécurité et santé publique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, le vrai lien social entre service public et citoyensl doit se faire sur le terrain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La majorité : Santé, justice, Sécurité, Transports, Fiscalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Apporter des réponses pragmatiques aux citoyens et non pas applliquer des reglementations rigides  et uniformes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration n'est pas adaptée à la réalité quotidienne des français
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La mission de service public n'est pas un défi c'est au contraire la compréhension lucide des problèmes et la capacité d'apporter des solutions pragmatiques aux citoyens qui incombent à l'Etat et aux collectivités territoriales
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi n'est pas adapté à l'accompagnement des personnes sans emploi et à la recherche efficace d'un emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur des réponses de la Sécurité Sociale
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que c'est trop compliqué. Il y a un maillage d'administrations dont on ne sait pas à quoi elles servent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la simplification.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rapprochant les services publiques et non en les éloignant comme c'est le cas actuellement. Éloignement géographique et humain.
Administrations et services publics en péril.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La question parle d'organisation de l'état et des administrations, je dirais qu'il faut parler ici de désorganisation de l'état et de ses administrations. Suppression des services publics de proximités, suppression en masse du nombre de fonctionnaire, transfert de l'activité au privé conduisent aujourd'hui  à une organisation de l'état et de ses administrations défaillante sur l'ensemble de ses missions. Il faut impérativement remettre en place les services public en stoppant les suppressions de postes de fonctionnaires en embauchant massivement dans les secteurs publics et administratifs en difficultés: Education nationale, Hôpital public, pole emploi,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Difficultés d'accéder aux soins. Ouvrir en grand nombre des structures publiques de type maison médical pour palier au désert médicaux. . Ré-ouvrir les maternités. Inadmissible de devoir faire plus de 50 kms pour devoir accoucher. Arrêter le démentellement de la SNCF et la suppression des dessertes des petites gares de province.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun service publique n'a évolué de façon positive. Les contraintes budgétaires et les suppressions de postes de fonctionnaires les ont mis dans une telle difficulté qu'aucun n'est en mesure aujourd'hui de remplir sa mission.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital et Education nationale doivent faire l'objet d'embauche massive!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En multipliant leur nombre!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Le problème n'est pas l'administration en tant que telle mais ce que l'état en fait et en particulier ce qu'en font les politiques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embaucher des fonctionnaires en nombre!!
Une République, moins de collectivités aux mains de notables locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de missions gérées par des collectivités territoriales entrainent des inégalités entre des citoyens habitant dans des territoires différents; il faut garder une égalité républicaine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? la République doit assurer les mêmes garanties à tous les citoyens quelque soit leur territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de fermetures de bureaux , heures d'ouverture trop limitées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il faut absolument donner plus de moyens (matériels et humains) à la santé, l'éducation, la justice notamment dans le zones défavorisées et en difficulté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte scolaire ne fait que contribuer à cantonner les enfants dans leur quartier qui souvent ne regroupe qu'un certain type de population ; elle ne permet pas une véritable mixité sociale
Hôpital public en danger

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prendre conscience de la précarité de l’hôpital public. Équilibrer le nombre de fonctionnaires selon les secteurs !
Rendre leur dimension humaine aux services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux hierarchiques (dilution hierarchique), plus d'agents de proximité. Ne pas essayer de rendre rentable des services qui ne peuvent pas l'être(santé). Ne pas appliquer une politique managériale capitaliste qui ne fonctionne pas; qui deshumanise les services publiques pour les bénéficiaires et malmène les agents
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ne pas etre dans le tout numérique mais etre dans l'accueil physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'accessibilité et de rapidité dans les rdvs. Moins de protocole et possibilité de rencontre physique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n y en a pas .. privatisation des services publiques et deshumanisation des services publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé.. Revenir en arrière et supprimer la T2A et l'organisation par Pole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'enfants dans une classe de maternelle - education nationale Peu de  souplesse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remarques de l'agent non valorisantes et pessimistes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n y a plus d'accueil physique il faut faire par internet securité sociale
Pôle emploi

Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a énormément progressé. Son offre de services s’est enrichie et professionnalisée. Pôle emploi accompagne de façon juste toutes les catégories de demandeurs d’emploi. Il faudrait renforcer le lien entre la GPEC des entreprises et Pôle emploi pour faciliter le montage des formations et Les besoins de recrutement
la création d’un Ministère de la Protection animale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La protection animale dépend actuellement du ministère de l’Agriculture et, lors des prises de décisions, les enjeux économiques priment sur le respect des animaux. Seul un ministère spécialisé et libre de conflit d’intérêts peut se consacrer sincèrement à la protection animale. Les autorités administratives et judiciaires doivent également pouvoir être plus opérationnelles pour que la législation soit effectivement respectée.  Créer une autorité administrative indépendante ayant un droit de visite inopinée dans les élevages et abattoirs et pouvant être saisie par les associations ; Créer des unités départementales de police attachées à la protection animale ; Créer des parquets spécialisés pour les infractions envers des animaux.
Fusions et réduction des avantages !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines organisâtions mériteraient d'être fusionnées et/ou regroupées géographiquement afin de générer aussi des économies de fonctionnement. Par ailleurs ces rapprochements dans un même lieu faciliteraient les échanges entre ces administrations pour faire avancer certaines dossiers ou rester cohérents sur d'autres. Les avantages de certaines administrations devraient être revus: j'e travaille dans une banque'ou nos avantages sont limites a 30% des avantages client, pourquoi les membres du Sénat ou d'en l'Assemblée ont des avantages nettement supérieurs ? (Prêts, cantines....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui se gère au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Spécialisation medicale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : le site impôts.gouv est très bien fait, er les réponses aux mails sont plutôt rapides
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Penser service client !!!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été au chômage 9 mois et jamais on n'en m'a demandé de justifier d'une recherche de travail ! Si Je n'avais pas eu le souhait de retravailler je n'aurai pas forcément eu intérêt financièrement à repartir en entreprise
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réel manque d'informations sur les possibilités d'aides pour la personne en situation de handicap
Simplification, Efficacité et Polyvalence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, efficacité et polyvalence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots, ANPE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En impliquant les agents et leur redonnant le sens de leur fonction
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En revenant dans les territoires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité et aucune competence de pole emploi qui n'est aux mieux qu'une chambre d'enregistrement. Ne sert qu'a valider les prestations
Le citoyen et le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que le service public reste accessible à tous les français et françaises quelque soit la génération, son lieu de vie et son aisance avec l'outil informatique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Que les services publiques soient adaptés à la géographie et à la population des régions : lieux de proximité pour toutes les démarches administratives (carte identité, passeport, ...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale, documents administratifs personnels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Simplifier les démarches administratives lors d'un déménagement en regroupant les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La sécurité sociale demande plusieurs fois les mêmes informations, les mêmes justificatifs, envoi des documents non demandés. Les inscriptions en faculté et en grandes écoles (calendrier peu claires, les codes numériques sont erronés, ...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir du personnel à la mesure du territoire et être présent régulièrement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPF-DIF difficulté à les utiliser, les formations courtes répondant à mes besoins du moment ne sont pas suffisantes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En faculté de droit 3 mois pour accéder au dossier d'inscription. Transfert des régimes sécurité sociale étudiante vers la sécurité sociale Les frais d'inscription sont raisonnables (faculté et école d'ingénieur)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problématique du temps partiel et contrat court.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dossier qui bloque, oblige un à plusieurs déplacements à la sécurité sociale, lourdeur administrative (6 mois pour résoudre le dossier)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le dialogue avec une personne au guichet et en directe facilite et accélère les démarches.
Diminution du de mille feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux administratifs. Il faut supprimer communes et département afin de retrouver de l'efficacité dans les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services ne nécessitant pas une présence physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui sont accessibles en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux gérés par les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le citoyen doit devenir un client et non plus un usager du service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les zones blanches sans internet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de professeur en collège sans aucun remplacement pendant plusieurs semaines. Plus généralement absentéisme des professeurs de collèges
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionne très bien
L'organisation de l'Etat et des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site où serait expliqué de manière synthétique l'action du gouvernement pour informer un plus grand nombre de citoyens sur l'actualité politique. Les principales lois, ordonnances et décrets adoptés seraient visibles. C'est déjà le cas sur Légifrance, mais il faudrait un site plus visuel/ludique qui s'adresse au plus grand nombre. Très peu de personnes savent citer une dizaine de lois prises sous Macron, Hollande, Sarkozy,... Dans un autre registre, favoriser la participation politique par internet, notamment le vote par internet ou la consultation des citoyens dans l'élaboration de la loi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le train doit être rendu accessible au plus grand nombre. Remplacer les vieilles locomotives diesel par des véhicules moins polluants que ce soit par des navettes électriques autonomes ou par l'électrification du réseau de petites lignes. Le prix du billet doit considérablement baisser pour qu'un trajet soit systématiquement moins cher en train qu'en voiture. Ne pas fermer les petites lignes, et au contraire multiplier l'offre de transport en commun pour décarboner au maximum le transport français.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
TROP DE FRAIS, PAS ASSEZ DE REVENUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d administrations et de fonctionnaire. Il faudrait regrouper les administrations en 3 bureaux (fiscal, social, professionnel).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des autoroutes, des routes, des écoles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mal distribués.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune amélioration au contraire. De plus en plus de problèmes administratifs et personne pour les régler facilement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression de la Caf et du pole emploi tels qu ils existent aujourd hui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? A la Caf mais en vain ils ont fait une erreur et je dois payer le prix de les erreurs. Je leur dois plus de 3000 euros
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu ils soient plus compétents et surtout plus humains
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passé 20 ans impossible de trouver  un patron.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût des transports et cantines. Trop élevés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide reellement concrète et valable de la part des administrations.  Je me suis débrouillée seule.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d ouvrir une société mais la fermer coûte trop cher. En moyenne 700 euros tous frais  confondus c est énorme pour une entreprise qui ferme par manque de résultat
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RsI qui coûte trop cher, frais de journal officiel, frais de liquidation et de radiation abusifs
Libérer les bonnes énergies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une organisation complexe, rigide, avec encore trop d'inertie ; en opposition avec l'agilité et la capacité d'adaptation imposé par les challenges et enjeux du monde actuel. Même si ces pratiques sont aujourd'hui en baisse, l'impact du poids social du clientélisme de certains politiques depuis des décennies n'arrange rien et fausse la donne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? réorganisation des services publics basée sur l'innovation managériale, le développement de la polyvalence des agents, le digital, et l'introduction d'une part salaires variable dans les salaires de certains métiers des agents territoriaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Digitalisation et traçabilité des ordonnances médicales pour limiter feuilles de soins non remboursées ; Échanges visio avec agents de service
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, sécurité sociale, état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Agents territoriaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diversification des compétences, polyvalence, télétravail, flexibilité horaires et incitation salariale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changement culture et pratiques (innovation managériale, conduite du changement, KPI)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Taxation de certains produits et marchés financiers pour alimenter un système de redistribution des richesses dans les zones en difficulté (rurales, urbaines sensibles)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation emba idf non reconnue en région paca, dossier refusé par fongecif
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grève cantine Marseille
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ordonnance difficile à produire à postériori
Sortie de l'Alsace du Grand Test

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La création de la grande région Est est un mariage forcé entre l'Alsace et ses régions voisines sans aucune concertation. Aucune plus-value n'est apportée par cette nouvelle région. Vous évoquez le droit à l'erreur, prenez-le pour revenir en arrière. La loi de décentralisation fait apparaître de nouveaux problèmes : les communes doivent par exemple se regrouper dans des COMCOM gérée par une grande ville. Cette dernière se taille la part du lion et distribue les miettes aux autres communes. Les petites communes sont de ce fait étouffées, obligées de fusionner.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des autoroutes (portiques)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Gestion des coûts
ECONOMIES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger les formalités administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible. Ex: la limitation de vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'obtention des formulaires La déclaration de revenus sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services d'aide à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Culture de la proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement des services administratifs en un même lieu
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour rentrer en relation avec les services: URSSAF, SS,...…...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF: remboursement du trop perçu au bout de 18 mois!!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre la présence des parlementaires obligatoire aux débats Modérer le salaire des hauts fonctionnaires Suppression des avantages pour les fonctionnaires retraités. Ex: Une retraite confortable doit suffire pour les anciens Présidents et Premiers ministres. Pas de "parachutes dorés" en tout genre.
Priorité à l'humain pour compenser les insuffisances et les limites d'Internet

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plutôt restrictive
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préserver l'avenir de la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? renforcer les corps intermédiaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation pour revenir à l'enseignement des fondamentaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur de déclaration d'impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Conserver le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer et simplifier certaines démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports ; donner des moyens en développant les lignes ferroviaires par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des services publics de proximité les plus proches des citoyens : éviter les longues distances
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des remboursements insuffisants par la Sécurité Sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est important de conserver des services publics et hôpitaux de proximité : réduire les distances c'est écologique !