Avis fonction publique et son organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? (1) L'organisation de l'Etat et de ses administrations est trop opaque et trop peu connue des gens d'où une contestation de la nécessité de l'Etat. Les gens ont une vision très négative de l'Etat mais en fait ils ne connaissent pas grand chose de l'Etat et de son rôle (même réflexion pour l'UE). L'éducation civique au lycée ou au collège est insuffisante ou arrive peut-être trop tôt dans la scolarité (les jeunes ne se sentent pas concernés). Pourtant le système bien qu'il ait des défauts est quand même performant. L'Etat est censé être visionnaire pour faire face aux défis de demain. Je pense aussi que l'on ne communique pas assez sur les difficultés de l'Etat (par exemple les difficultés financières). Ceci permettrait peut-être mieux aux personnes de comprendre pourquoi elles paient des impôts et le réel coût du service public. On entend encore des gens exiger de la gratuité alors que tout se paie. (2) Les agents de l'Etat manquent de moyens (par exemple informatiques comme des ordinateurs performants ou même des compétences en interne pour automatiser des taches ce serait un réel gain de temps). J'ai l'impression que faute de temps, on décide de laisser tomber certaines tâches (par exemple on ne contrôle pas certains points) ou sinon on prend du retard. Faute de moyens ou de compétences, on peut aussi perdre de la crédibilité auprès des partenaires. (3) L'organisation actuelle de la FP est malsaine : personne n'a le courage de dire à quelqu'un comment s'améliorer ou même ce qui ne va pas. C'est dommage car c'est tout au long de sa vie, que l'on doit faire mieux. Il y a clairement des personnes qui ne s'investissent pas dans leur travail et celles-ci savent qu'elles ne risquent rien et elles profitent du système (dans des cas extrêmes, des personnes ne travaillent plus). Le travail qu'elles ne font pas est soit réparti sur les autres soit tout simplement pas fait. Beaucoup de personnes n'aiment pas leur métier (surtout les catégories C) et le travail peut en pâtir. Par contre, il y a encore des gens qui ont une bonne mentalité de service public. Il faudrait être plus souple dans l'évolution des carrières pour que les gens aient l'impression de pouvoir s'améliorer et d'être récompensés. En bref, ne pas être enfermé dans la même boîte toute sa vie. (4) L'Etat ne contrôle pas assez et ne fait donc pas suffisamment respecter la loi. Par exemple, nous avons encore des entreprises qui construisent sans respecter leur permis de construire. Apparemment les PVS ne sont pas suffisamment dissuasifs et ils savent que cela ne sera jamais détruit. Nous travaillons avec des entreprises (exemple : bureaux d'étude) qui ont tendance à bâcler leur travail pour être rentable quitte à faire des erreurs. Elles sont aussi capables d'avoir des discours différents selon l'organisation pour laquelle elles travaillent. Il y a trop de pression politique et de chantage d'organismes très puissants (lobbies).  (5) Les conditions de travail dans la FP d'Etat sont quand même très intéressantes et nous sommes très chanceux. Il est réellement possible de concilier le travail et la vie de famille. Les domaines sont variés. Les primes sont plutôt intéressantes (c'est dommage qu'elles ne rentrent pas en compte dans le calcul des retraites). C'est triste que certaines personnes profitent du système dans le mauvais sens.  (6) Il serait certainement pertinent d'embaucher plus de gens venant du privé pour qu'ils amènent un nouveau souffle et une nouvelle vision. Pour les fonctionnaires stagiaires (par exemple ceux sortant d'écoles d'ingénieurs), il faudrait les prendre en apprentissage dans la fonction publique pour que le passage de l'école à la vie professionnelle soit moins compliqué (ce serait un gain pour tout le monde). (7) Il ne faut pas supprimer le statut de fonctionnaire (permet de garder une certaine indépendance et de moins dépendre de la pression politique) mais il faut le RÉFORMER. Il y a des gens qui en abusent clairement. Il faut peut-être mieux récompenser le mérite et l'investissement. Pour les fautes très graves (par exemple détournements d'argent ou abandon de poste), il faudrait prévoir la perte du statut. Supprimer le statut de fonctionnaires à cause du mauvais comportement de certains n'est pas juste. (8) L'Etat a encore des cartes à jouer. Il faut arrêter d'enlever les moyens pour ensuite enlever les missions puis tout simplement les personnes.  Je suis moi-même fonctionnaire et je me base sur mon ressenti (service déconcentré du ministère de l'environnement).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités dépendent trop des politiques, qui eux-même repoussent des choix courageux par peur de perdre leur mandat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne rencontre pas de problèmes particuliers car j'habite dans une grande ville.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai l'impression que de nombreux services sont déjà bien dématérialisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut quand même garder des services publics de proximité en essayant des les rentabiliser au mieux. Il ne faut pas tout privatiser (et si finalement la privatisation entraînait une hausse du coût pour le contribuable à cause des profits à terme??)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai l'impression qu'on a perdu beaucoup de moyens humains et matériels depuis des années et que cela ne va pas du tout en s'améliorant. Mais je n'ai pas assez de recul sur la question. On pousse de plus en plus en les fonctionnaires vers la porte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Fonction Publique Hospitalière, les conditions de travail et les moyens y semblent catastrophiques. Idem pour les police; les gendarmes...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans mon travail, faire des démarches administratives pour obtenir un avis conforme du Représentant Ministériel des Achats pour publier des études alors que je suis issue de la fonction technique faute de responsable marchés publics.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne connait pas suffisamment la thématique pour se prononcer.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redite du dessus (1) L'organisation actuelle de la FP est malsaine : personne n'a le courage de dire à quelqu'un comment s'améliorer ou même ce qui ne va pas. C'est dommage car c'est tout au long de sa vie, que l'on doit faire mieux. Il y a clairement des personnes qui ne s'investissent pas dans leur travail et celles-ci savent qu'elles ne risquent rien et elles profitent du système (dans des cas extrêmes, des personnes ne travaillent plus). Le travail qu'elles ne font pas est soit réparti sur les autres soit tout simplement pas fait. Beaucoup de personnes n'aiment pas leur métier (surtout les catégories C) et le travail peut en pâtir. Par contre, il y a encore des gens qui ont une bonne mentalité de service public. Il faudrait être plus souple dans l'évolution des carrières pour que les gens aient l'impression de pouvoir s'améliorer et d'être récompensés. En bref, ne pas être enfermé dans la même boîte toute sa vie. (2) Les conditions de travail dans la FP d'Etat sont quand même très intéressantes et nous sommes très chanceux. Il est réellement possible de concilier le travail et la vie de famille. Les domaines sont variés. Les primes sont plutôt intéressantes (c'est dommage qu'elles ne rentrent pas en compte dans le calcul des retraites). C'est triste que certaines personnes profitent du système dans le mauvais sens.  (3) Il serait certainement pertinent d'embaucher plus de gens venant du privé pour qu'ils amènent un nouveau souffle et une nouvelle vision. Pour les fonctionnaires stagiaires (par exemple ceux sortant d'écoles d'ingénieurs), il faudrait les prendre en apprentissage dans la fonction publique pour que le passage de l'école à la vie professionnelle soit moins compliqué (ce serait un gain pour tout le monde) et pour amortir un peu leurs salaires. (4) Il ne faut pas supprimer le statut de fonctionnaire (permet de garder une certaine indépendance et de moins dépendre de la pression politique) mais il faut le RÉFORMER. Il y a des gens qui en abusent clairement. Il faut peut-être mieux récompenser le mérite et l'investissement. Pour les fautes très graves (par exemple détournements d'argent ou abandon de poste), il faudrait prévoir la perte du statut. Supprimer le statut de fonctionnaires à cause du mauvais comportement de certains n'est pas juste.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne plus manquer de courage aujourd'hui pour prendre des décisions difficiles (exemple : changement climatique, dette sociale....) pour que le futur s'améliore. Plus vite on s'y met, mieux on s'adapte (en essayant de ne pas se tromper). Il faut arrêter de craindre les élections futures, c'est délirant. Il faut faire ce qui est bien et juste pour les gens. Il faut arrêter le gaspillage.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée a priori.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au moment du transfert de la SMAR à Harmonie Fonction Publique, j'ai bien cru un assez long moment que je ne pouvais pas faire mon stage au Canada car je n'arrivais plus à joindre personne pour me délivrer un certificat d'assurance maladie. J'ai dû in extremis me rendre à l'agence de Toulon pour faire tamponner le papier. Plus personne ne répondait au téléphone ni par mail.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat n'est pas du tout inutile et l'image qu'il en ressort est négative. Il est encore temps de remonter la pente mais pour cela il faut se donner les moyens et avoir du courage.