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Dématérialiser, simplifier, réorganiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise organisation, entités  inutiles et parfois redondantes qui coûtent très chers. Il faut regarder à la loupe tous les services de l'Etat et supprimer ce qui est inutile, à commencer par les autorités administratives indépendantes et les hauts fonctionnaires qui les occupent. Il y a clairement des organismes d'Etat qui ne servent qu'à rémunérer les copains hauts fonctionnaires, mais qui ne sont d'absolument aucune utilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le dépôt de la demande de médaille du travail en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve positif que de plus en plus de démarches puissent se faire sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'hôpital public se sont considérablement dégradés au point de mettre en danger la vie de nos concitoyens. Ceci est le résultat d'une gestion basée uniquement sur les chiffres et le volet financier. Le facteur humain a été mis de côté et c'est une erreur monumentale : on ne peut pas gérer l'hôpital (où le facteur humain est primordial) comme les autres administrations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles et en formant le personnel, je dirais aussi en motivant le personnel, principalement dans les préfectures. Dans ma préfecture, je suis tombée sur des employés qui se fichaient royalement des citoyens qu'ils avaient devant eux. j'ai fini par poser ma question par mail, mais je n'ai jamais obtenu de réponse...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le domaine de la santé, il faut vraiment et urgemment rectifier le tir concernant l'hôpital public et les urgences en particulier : il y a un manque urgent de moyens tant humains que matériels,  ce qui met de plus en plus en danger la vie de nos concitoyens, soit par un retard de prise en charge, soit à cause d'erreurs de diagnostic/de traitement liées à la fatigue et à la surcharge de travail des personnels, soit à cause d'infections nosocomiales contractées à cause de la non application strictes des règles d'hygiène liée principalement à la fatigue et à la surcharge de travail des personnels.
Remise en service de certaines lignes de train et développement des autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La SNCF ferme les petites lignes de train pour non rentabilitée mais calcul t-elle les bénéfices pour la société de ces petites lignes ?   Prend t-elle en compte les gens qui n'ont pas les moyens de s'acheter une voiture, le désenclavement de certaines villes/régions, le retour dans le monde du travail pour certaines personnes, l'accès a la culture en se rendant dans une grande ville, pouvoir voyager dans de bien meilleures conditions de sécurité par rapport a la route, une pollution moindre... Peut-être que nous aurions beaucoup moins de morts sur nos routes également si toutes ces petites lignes n'avaient pas été fermée.  Et j'en passe, il y aurait vraiment beaucoup d'avantages j'en suis pleinement convaincu pour la société de redévelopper le rail par rapport au culte de la voiture individuelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
moi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les fonctions qui font doublon en france
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'elle soit plus pret de la réalité du terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : une jungle ! des prix qui diffèrent en fonction du mode de financement, une lenteur dans le traitement laissant passer des promo de formation ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ! ils ne savent pas aider a trouver du travail. trop loin de la réalité du terrain
Ma proposition d'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplicité et de subsidiarité, pour chaque sujet/projet, une seule structure doit être compétence, sans financement croisés...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déclaration de naissance auprès de toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale, Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les demandes d'aides: prime à la conversion... : ne rien faire et baisser les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En transférant le pouvoir décisionnel autant que c'est possible (inverse de la délégation d signature)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redéployer les personnel sur les postes opérationnels
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne rien faire !!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale: le ministère considère les écoles hors contrat et l'instruction à domicile comme un délit et non comme une liberté fondamentale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les hôpitaux envoient, pour un même parcours de soin, plusieurs factures, souvent erronées, avec plusieurs mois de délais
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Laisser faire les 95%  de gens honnête et capables, se concentrer sur la sanction des malhonnêtes et l'aide de ceux qui ont vraiment besoin des services publics
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est plutôt bonne , elle devrait être plus proche des citoyens au niveau départemental et local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l’aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'accès au bilan annuel de l'état , pouvoir voter.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration de revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de pouvoir nous rencontrer ,plutôt que de les avoirs au  téléphone
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en allant sur place
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne sent pas vraiment de motivation chez les agents de pôle emploi pour vous aider à trouver un job ou une formation qualifiante qui vous permettrai d'en trouver
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site internet plutôt pas mal , quelques incohérence en communication et parfois absence de retour d'information
Déserts médicaux et urgences saturées

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun : fermetures de postes, de trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? service des cartes grises : s'inspirer des exemples d'autres pays pour sécuriser enfin la délivrance des cartes grises. Le système actuel ne contente que les escrocs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ne rentrez surtout pas dans ce système !!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1).......Déserts médicaux : les médecins tout juste diplômés sortent de 12 années d'études extrêmement difficiles. Ces études sont quasi gratuites et c'est la collectivité qui l'a en charge. Je n'oublie pas que les internes participent grandement au fonctionnement des services en hôpital. Cependant, à l'instar de ce qui se pratique pour beaucoup de corps de métier, les infirmières par exemple, il parait normal et juste, de demander un retour à ces jeunes médecins qui ont, du reste, besoin d'un temps d'adaptation utile. Il me semble sain qu'ils "donnent" ou plutôt qu'ils rendent au moins une année en allant exercer (rémunérés bien sûr) dans des lieux connus pour leurs besoins et déterminés par les ARS. Ceci en veillant aux conditions d'installation, de logement etc.  2).....Urgences saturées : faire payer au coùt réel sans remboursement par la SS les actes de soins qui ne sont pas liés à maladie ou accident. Les quelques centaines d'ivrognes qui pénalisent le bon fonctionnement des urgences chaque jour mettent en danger les hopitaux, les soignants et les patients. De la même façon, faire payer les actes liés à secours en montagne ou en mer lorsque les secours sont dépêchés suite à faute  (ski hors piste, ignorance de danger signalé etc)
Repenser la représentativité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce système de représentativité amène les grands lobbies a anticiper le résultat de certaines élections et n'hésitent pas a sponsoriser certains candidats pour ensuite en tirer profit lors de vote ou de projet de loi. Ce phénomène est particulièrement présent au parlement européen, cela en devient des plus indécents, la porte ouverte à la corruption. C'est pourquoi il faut trouver un système qui rende illisible les futurs votants ou porteurs de projet de loi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut redonner aux collectivités une source de revenue sur laquelle elle a la main, en effet, depuis la suppression de la taxe professionnelle et de la taxe d'habitation, elles sont devenues dépendante des dotations de l'état. Je trouve cela dictatorial.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches ,doivent à terme, pouvoir se faire de manière digitale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Supprimer le département et transférer ses compétences entre régions et intercommunalités/agglomérations urbaines

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à simplifier car trop d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement doit être simplifié en diminuant les interlocuteurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des regroupements en maison de services publics afin d'avoir accès à l'ensemble des services.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les déclarations doivent être sous-traitées à des prestataires car sinon c'est trop complexe (MSA)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de taxes sur les entreprises, trop de déclarations à faire et une mauvaise adaptation à la taille des entreprises
les institutions au travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il doit être dirige comme une entreprise, non pas au résultat, mais veillons a ce que tous les fonctionnaires fassent correctement leur travail. Les élus mis en examen ne devraient plus pouvoir se présenter.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? centre des impôts injoignable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, désolé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'ecole, les impôts (ils ne travaillent pas)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a enormement, trop de papiers surtout, déclaration des impôts trop compliquée. Nous sommes a l'heure du numérique, on peut progresser la dessus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, mais seulement par leur raisonnement humain, ils devraient parfois réfléchir plus par eux même plutôt que de suivre des procédures. La sélection des fonctionnaires devrait être plus rigoureuse également.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la simplification, le gout du travail et l'investissement personnel plus accru dans certaines fonctions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouvrir des antennes, remettre le service public la ou il a disparu.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne se prononce pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ne se prononce pas
Améliorer l'organisation de l'état et des collectités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état, des administrations et des collectivités territoriales doit être simplifiée :  - en supprimant des niveaux dans cette organisation (par exemple, les départments, la métropole du Grand Paris, les niveaux intermédiaires récemment ajoutés tels que communautés de communes, territoire, pays ...)  - en supprimant les compétences partagées entre plusieurs niveaux de l'organisation territoriale - en figeant une bonne fois pour toutes la liste et et les compétences des ministères et secrétariats d'état - en supprimant les multiples comités, hautes-autorités et organismes divers qui ont été créés au fil du temps
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles fiscales sont beaucoup trop complexes Les règles sur la construction (ou la rénovation) de logement sont trop complexes, parfois inutiles et toujours coûteuses
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En modifiant les règles qui autorisent un fonctionnaire à prendre une décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? D'une manière générale :  - Les processus de fonctionnement de l'administration devraient être systématiquement évalués et revus en cherchant les simplifications et les économies possibles  - Tout nouveau processus de fonctionnement devraient faire l'objet, avant sa mise en oeuvre, d'une évaluation en terme de coût et de bénéfice pour la collectivité D'une manière plus spécifique, le code des marché publiques devrait être intégralement réécrit : il enferme systématiquement les adminsitrations et collectivités locales dans des procédures qui les amènent à acheter des biens et services mal adaptés et de mauvaise qualité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure satsifaisante (mais trop longue) pour la prise en compte par la CNAV d'une mise à jour de l'historique de carrière Réponse beaucoup trop longue de la CNAV (plusieurs mois) pour une demande d'information sur la rachat de trimestre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement du système de remboursement des soins de ville et des médicaments par l'Assurance maladie
Revenir sur le 80km adopté injustement

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les efforts des services publiques devraient se concentrer sur les deux plus importants pour nous citoyens: L'éducation et la santé, qui semblent laissés à l'abandon, et sont pourtant essentiels. Pour le reste, il y a je pense trop de fonctionnaires dans nos préfectures/mairies....l'éducation et la santé, voilà où devraient aller les vraies dépenses.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un arrêt de travail reçu injustement trop tard par l'administration (+ de 48h00 après) et contre mon fait, sur lequel je n'ai pu revenir, résultat, perte d'une semaine de salaire!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Elargissement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Horaires trop restrictifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un collège public et des horaires plus larges pour la Poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plateforme de covoiturage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF vers une énergie 100% renouvelable et non nucléaire, l'hopital avec des employés qui galèrent, la Poste avec des facteurs qui galèrent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise de décision facilitée sur des sujets peu impliquants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des agents de l'ANPE totalement débordés. A part faire le suivi des formations obligatoires pour prétendre aux droits, il n'y aucun suivi personnalisé pour (re)trouver un emploi, ce qui est pourtant la base de l'ANPE.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un Etat fort et désintéressé ! cela signifie pas de délégation des services publics à des sociétés privées dont le but est d'engranger de l'argent, avec les dérives qui arrivent tôt ou tard (je l'ai vécu dans la gestion de l'eau potable et de l'assainissement). Je préfère payer des impôts et avoir ce rempart infranchissable qu'est l'état pour protéger ses citoyens et faire en sorte que ses citoyens vivent bien, dignement et sobrement.
Une législation simple sans niche ni exemption

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification des lois, non dans le sens d'une moindre régulation, mais dans le sens d'une meilleure compréhension et connaissance par tout le monde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics du transport avec une grille de tarif incompréhensible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réouverture de services publics sur des horaires adaptés au public dans les bassins de vie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Typiquement la mauvaise réponse à un vrai problème : la complexité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règles fiscales sont trop complexes. Non seulement dans leur conception, mais surtout par de trop nombreuses exemptions qui permettent aux seuls "sachants" d'en profiter au détriment du plus grand nombre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est plutôt à traiter au niveau de la fiscalité avec une fiscalité de répartition entre les collectivités territoriales renforcées car trop faible aujourd'hui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme du bac ou celle de la carte scolaire (assouplissement) vont dans le sens inverse d'un service public égal pour chacun. En consacrant la connaissance des règles et des astuces, elles privilégient les "sachants" par rapport aux "non sachants" et creusent donc un peu plus les inégalités
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les règles d'emploi des personnes étrangères sont parfois arbitrairement appliquées car trop complexes. Certains métiers ou territoires en tension devraient pouvoir bénéficier d'un tel apport.
Logement à PARIS, sauver les classes moyennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un nid d'injustices sociales. Arrêter les privilèges aux plus riches et l'assistanat des plus pauvres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Logement pour Paris, spécifiquement, autre que HLM auxquels n'ont le droit que les cas désespérés ou les hauts fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Organismes de Logement pour Paris  et Office HLM, CAF et APL : accès aux salariés modestes et aux célibataires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Points pour l'accès au logement social. Revoir ce système d'attribution et de points, expulser les locataires des logements sociaux qui n'ont rien à y faire (notamment hauts fonctionnaires), et permettre l'accès au logement social parisien aux travailleurs parisiens modestes, y compris aux célibataires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Paris est aussi un territoire en péril, en termes de LOGEMENT. Saisir les députés et la Mairie de PARIS, etc. sur le sujet de l'encadrement des loyers privés et sur le contrôle des logements sociaux à Paris et en banlieue proche. Prendre des mesures d'URGENCE pour le logement et l'immobilier à PARIS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter d'exclure les célibataires et les salariés modestes de l'accès au logement parisien (et autre, bien sûr, mais ça, c'est la base et très important, car Paris ne sera bientôt habité que par des très riches ou des très pauvres)
Avis inutile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe mais nécessaire afin ne pouvoir gérer le plus de cas possibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques grasse à la numérisation et à l'encouragement technologique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF , lenteur compréhensible  mais inquiétante en cas de démarches avec une absence importante de communication.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un attachement encore trop important de certaines administrations au papier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? alléger un tout petit peu certaines lourdeurs administratives pour les contrôles .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleur formation des cadres A de l'état, leurs laisser le temps de se former sans précipité leurs formations cela ne les rendant plus aussi compétents et performants.
Stop aux fusions des communes, ceka tu les services publiques et les petits commerces

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
SUPPRIMER LE STATUT DES FONCTIONNAIRES A VIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? LES FONCTIONNAIRES DOIVENT ETRE VIRABLES COMME DANS LE PRIVE, contrôle des arrêts maladies, augmenter le temps de travail, augmenter les jours de carences comme dans le privé, aligner les mêmes conditions de retraites que dans le privé, caisse de retraite et de sécu identique pour le publique et privé, évaluation des fonctionnaires chaque année en fonction de leurs résultats aux objectifs demandés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ils n'en manquent pas mais sont inefficaces avec des horaires scandaleux pour les gens qui travaillent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toute les démarches, avec possibilité d'avoir un rdv personnalisé si difficultés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts, sécu, caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? audit de la fonction public en général pour supprimer les doublons, évaluer la charge de travail, équipements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation pole emploi nulle, si vous n'avez pas de diplôme on vous refuse une formation qui vous intéresse, alors la formation doit être pour tous et en fonction des besoins de la région concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi, ne propose pas la candidature d'une personne qui a les compétences (expériences) mais pas les diplômes, inadmissible
Patisserie Administrative : le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de cloisonnement, la maison de service public ne doit pas être qu'un lieux, ce doit être un concept. Le guichet unique doit être la règle pour l'Administration ainsi que la dématerialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services portant sur un titre sécurisé. L'équipement local des mairies (prises d'empreintes,etc....) est si parcimonieux qu'il faut souvent aller dans une commune voisine. En dehors des déplacements (souvent à répétition pour dossier incomplet) les guichets des mairies concernées se retrouvent engorgés par l'afflux d'habitants extérieurs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire et déclarations de travaux, beaucoup de mairies s'abritant derrière l'absence de service compétent renvoient les dossiers à l'échelon supérieur lequel, tout à fait ignorant de la situation locale, s'abrite derrière un principe de précaution exigeant moult justificatifs et pièces en multiples exemplaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de latitude à apprécier les situations avec compte rendu de décision motivé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dematérialisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires hors métropole ont besoin plus que les autres d'une dématérialisation maximale et de solution numériques, sous réserve que les communications soient dignes de ce nom ce qui est loin d'être le cas. A 60 km de Marseille on à du mal à trouver de la 3G et les liaison Internet sont souvent instables....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Devra-t-on encore longtemps envoyer les feuilles de soins par courrier postal ? selon les praticiens et laboratoires sur lesquels l'assuré n'a aucun pouvoir la procédure se révèle pour le moins archaïque....
C'est à la société de définir ses normes. Retour aux 90 km/h demandé par plus de 80 % des français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne répondrai pas aux "questions". Je veux dire ici que la prétendue "sécurité routière" est devenue une schlague d'état, et que je suis d'accord avec tous ceux qui détruisent les radars et qui s'opposent ainsi à cette schlague honteuse ! Ce mode de gouvernement des comportements routiers par la peur est-elle en quoi que ce soit pédagogique ? Qu'est-ce que j'apprends chaque fois que je dépasse la vitesse autorisée de 5 km/h, que je perds 1 point et que je paie une taxe de 45 euros ? J'apprends la rage et non pas la prudence ! Comme la prohibition de l'alcool aux USA, nous sommes devenus tous coupables et tous punis ! Y a-t-il loi plus stupide et plus représentative de la morgue et de la stupidité de ceux qui veulent notre bien à notre place ? Ce sont les sociétés qui fabriquent leurs normes, non des bureaucrates parisiens qui roulent en métro ou en voiture avec chauffeur. Retour aux 90 km/h ! Halte au tout radar. Halte à la répression pure.
le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer tous les avantages et salaires mirobolants de tous nos anciens présidents de la république ... qu'ils aient de quoi vivre décemment , mais comme tous citoyens qu'ils reviennent a la réalité  je les respecte mais il faut plus de justice avec un traitement équitable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui touche de près au demandes et décisions locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'et déjà bien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? maisons de services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par la formation adapté a l'évolution actuelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par l'écoute et la réforme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est toujours compliqué sauf si on tombe sur les bonnes personnes mais c'est rare
Désertification médicale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait obliger les  nouveaux médecins à s'installer dans les régions les moins bien desservies en reconnaissance d'une dette qu'ils ont envers les contribuables qui ont financé leurs études. (Une Fac de médecine coûte moins cher qu'une école de commerce !)
institutions de la Républiques et Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La mise en place du Grand débat a mis en évidence le CNDP dirigé par Mme Jouanno. Il existe 27 autres autorités publiques indépendantes dont les fonctions sont de contrôler l'action de  l'Etat. Selon moi, ces différentes autorités font doublon avec le Sénat qui a déjà ce rôle.  Ma conclusion est de :  soit avoir au sein du Sénat des personnes qualifiés dans les domaines relevant des autorités publiques afin de supprimer ces organismes, soit on conserve ces autorités publiques mais on supprime le Sénat.  Etant attaché au bicamérisme, je privilégierais la suppression des différentes autorités car les membres ont nommés et non élus comme au Sénat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Les services publics ne doivent pas avoir d'objectifs de rentabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En détérioration constante, voire en abandon total, pour cause de non rentabilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, il n'y a plus d'humanité dans le service. Je ne suis pas un ordianteur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service des cartes grises n'est plus géré en (sous)préfecture
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Établir, modifier une carte grise:  près de 9 mois d'attente
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics se dégradent principalement car leurs objectifs sont principalement financier. Ce n'a plus rien à voir avec leur mission initiale. Ils doivent rester humainement accessibles et disponibles à tous les citoyens. Il est impensable de transférer ces services à des entreprises privés, qui ne se concentreront que sur la rentabilité, au détriment du service
internet service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans la mesure où les démarches administratives mais aussi l'accès à la culture se fait aujourd'hui via internet, il importerait de créer des services internet (FAI, moteurs de recherche...) et de téléphonie mobile publics pour ne pas être contraints d'être dans les mains d'opérateurs privés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Reduire les depenses de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de dépenses inutiles:diviser le nombre de secrétaires d'État,de ministres de députés et de sénateurs par 2.Vendre toutes les voitures,avions qui sont en dotation.Depuis quand un ministre ou le Président ne prendrait pas le train ou sa voiture pour se déplacer?Stopper les indemnités de retraite pour les ministres et sénateurs.Arrêter de rémunérer les anciens présidents. Questions salaires il faut que nos gouvernants montrent l'exemple:diviser par 2 les salaires des ministres,secrétaires d'État,embassadeurs et consuls et également du président. Avec toutes ces économies on pourrait peut-être arrêter de faire payer les retraités et les classes moyennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diviser le nombre de fonctionnaires par 2.
Tenir compte des particularités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop jacobine, trop centralisée. Par ailleurs, il semble qu'il faut tenir compte des particularités pour adapter la répartition des compétences et l'organisation administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les bus de services publics; lutter contre la fracture numérique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services des impôts, services publics locaux (notamment municipaux)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration de l'Education Nationale, certains services publics locaux (départements, régions); services préfectoraux (carte grise), services chargés des étrangers (souvent inhumanité des procédures)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre aux services de l'Etat d'adapter selon le type de territoires (ville, campagne)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages de terrain obligatoires, formations communes avec les fonctionnaires territoriaux et hospitaliers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser la péréquation et la solidarité Plus de moyens là ou il y en a besoin
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simulation retraite reçue dès 40 ans.... (positif) J'attends avec impatience la reforme des retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est dématérialisé. Moi, cela ne me dérange pas mais j'imagine les Personnes âgées ou en difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de solidarité entre les territoires Fusion métropoles/départements en zone très urbaine, maintien des départements (en les fusionnant éventuellement) ailleurs; capacités d'adaptation ou d’expérimentation des territoires, lutte contre la fracture numérique
LOURDEUR ADMINISTRATIVE

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics ne sont pas encore assez digitalisés. Nous devrions pouvoir faire toutes les démarches sur internet. La poste a beaucoup de progrès à faire : très compliqué de venir récupérer un recommandé ou un colis quand on travaille avec leurs horaires d'ouverture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF, Sécurité sociale, les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans les écoles : devoir remplir des documents papiers qui demandent les mêmes informations, et d'une année sur l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? digitalisation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : devoir remplir des documents papiers qui demandent les mêmes informations, et d'une année sur l'autre : école primaire, collège, lycée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : code ROM métiers pas adaptés, site pôle emploi pas assez ergonomique, conseillers du pôle emploi mal formés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : code ROM métiers pas adaptés, site pôle emploi pas assez ergonomique, conseillers du pôle emploi mal formés