Décentraliser et renforcer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Il faut simplifier et décentraliser selon le principe de subsidiarité. Faciliter l'accès des différents services publics sur tout le territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Revitaliser les centre-ville et les centre-bourg Selon le principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services postaux, services fiscaux (perception)...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention à la fracture numérique : Internet peu accessible dans certains endroits, et difficile d'utilisation par certains publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'Etat doit encourager et faciliter le développement par les échelons locaux de maisons pluri-services, publics, commerciaux et de santé. Faciliter le maintien à domicile des personnes âgées. Aider les collectivités locales dans la revitalisation des centre-ville et des bourgs ou villages isolés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité doivent être développés -au moins conservés- en adéquation aux besoins des citoyens Les démarches administratives sont souvent trop compliquées en France et doivent être simplifiées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A simplifier pour plus de rapidité et d'efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'organisant selon le principe de subsidiarité. En créant ou développant des maisons de services publics polyvalents de proximité facilement accessibles par tous, ainsi que des maisons de santé pour lutter contre les déserts médicaux, en incitant (voire obligeant) les personnels de santé nécessaires à y travailler
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne sait pas à quel organisme s'adresser, c'est donc le bouche à oreille qui fonctionne
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les changements de politique sur la place des contractuels dans l'administration posent problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale doit continuer à remplir son rôle, il ne faut pas continuer à diminuer les remboursements, au contraire. Le rôle des mutuelles devient trop important, il devrait être marginal.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut que les handicapés employés par les ESAT continuent à être comptabilisés dans les 6% obligatoires des entreprises qui les emploient
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rigidité de la notation des fonctionnaires, qui en devient absurde, avec progression obligatoire (tous ministères)
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut que les personnels handicapés mis à la disposition des entreprises par les ESAT continuent à compter dans le quota obligatoire de 6%
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A simplifier à tous les étages.. Moderniser, tout en gardant des interlocuteurs physiques aux guichets et au téléphone.