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Alléger l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est trop lourde. Le système ne favorise pas la prise de décision ou l'initiative personnelle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principe de subsidiarité: faire prendre la décision au plus près du terrain
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ???
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de fois les règles appliquées différent des règles publiées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration française est en déficit depuis 35 ans. L'efficacité n'es certainement pas la première priorité de ses dirigeants (hauts fonctionnaires et politiques). La formetion de cette "élite" (autoproclamée) doit être revus pour plus de pragmatisme et de respect des priorités des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de la CNAV ont été très efficaces dans le reconstitution de ma carrière, un peu alambiquée. Par contre le contact avec leurs homologues étrangers (j'ai travaillé plusieurs années en Allemagne) a été très difficile. Alors? franco-français?
Recentrer les missions de l'administration et développer les partenariats avec le secteur privé (entreprises, associations, fondations)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? recentrage sur ses missions clefs comme dans le monde anglo-saxon pour développer les actions au niveau local et individuel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui peut être fait localement comme dans un Etat fédéral
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? services publics sur internet sont en règle général efficients
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? site des impôts et échanges mail avec l'administration des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui tourne à la formation professionnelle et à  la préparation de la retraite (trop grande complexité entre ce qui relève de la sécurité sociale et ce qui relève des autres organismes de retraite ARCCO AGIRC)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par de la formation et de la responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éliminer des tâches administratives pour les recentrer vers l'accueil et le conseil des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? probablement par un développement de partenariats public-privé dans tous les domaines : développement de l'économie sociale et solidaire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : totalement insatisfait par le site mon compte formation qui est une usine à gaz et où il faut attendre 3 mois pour une validation de financement pour des sommes pourtant modestes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sites d'information sur la retraite (agirc arrco) bien conçus et permettant des simulations.  Ce qui est trop complexe, c'est l'articulation entre CNAV et régimes complémentaires, vivement un système unique à points
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : totalement satisfait (rapide et fiable)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut fondamentalement simplifier toutes les procédures dans tous les domaines. (moins de lois mais des lois mùieux écrites et surtout applicables). Cette simplification administrative (il faudrait avoir un objectif annuel de réduction du nombre de pages des différentes réglementations) est essentielle pour redonner confiance aux citoyens
recréer des pôles d'emploi en décentralisant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop centralisé. Il faudrait  décentraliser depuis le temps qu'on le demande, recréer des emplois en ramenant des administrations par exemple dans les provinces les moins peuplées, mais en ramenant aussi de la culture, des services : crèches, medecins, commerces, etc.. cela éviterait les prix de foux du logement dans mes métropoles et tous ses déplacements quotidiens dans les bouchons.   télétravail aussi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecin, présence dans les petites gares, manque de personnel dans les Hepad et les Hôpitaux : le personnel n'a plus le temps d'échanger avec les patients.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts.  lorsque l'on a pas de changement notable dans notre mode de vie, cela est très simple.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sncf   et l'organisation des services de médecinen  pôle emploi.   toute la filière de la formation professionnelle. très chère et qui ne sert quelque fois à rien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils savent sûrement mieux ce qu'on besoin les gens au plus près d'eux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? clarté des explications à donner aux usagers et connaissance approfondie des dossiers. Eviter la réunionite, mal Français
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déployer l'usage facile et rapide d'internet de partout...(on galère) Ramener du travail avec des structures facilement déplacable. Pourqoui tout stocker à Paris !!!!!   la douceur de vivre à la campagne, avec des routes non encombrées, chaque président y a renoncer.  Pourquoi ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma fille est enseignante, j'ai beaucoup d'enseignantes au cours de gym et toutes me disent la même chose : trop de papier, de questionnaire à remplir sans arrêt, elles n'ont plus le temps d'enseigner correctement et cela les déçoient énormément.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : internet c'est très bien, à condition de garder d'autres points de contact téléphonique et surtout humain quand on en a besoin.  Très important.  les machines ne ressentent pas le mal être monter chez vos concitoyens et ne peuvent vous le dire.
Privatisation = miroir aux alouettes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’État doit arrêter les privatisations. L'exemple des banques ou des autoroutes est à ce titre édifiant. Dans le cas des autoroutes, on ne tient pas compte de l’indemnisation du concessionnaire lors de la reprise de la société vendue par l’État. Cette indemnisation est prévue dans le contrat mais jamais affichée politiquement car elle réduit à néant le bénéfice tiré d'une vente des actifs de L’État. Le bénéfice de la privatisation est effacé par l’indemnisation due au concessionnaire à l’issue de son contrat. C’est la raison pour laquelle l’État a été contraint d’abandonner l’idée de reprendre en main les autoroutes. Les abus réguliers des banques auraient certainement été empêchés par la présence de l’État au conseil d'administration. Idem pour Aéroport de Paris. L’État (nous!) gagne de l’argent chaque année, mais il souhaite malgré tout vendre sa participation, par idéologie uniquement. Écoutez la ministre  (https://www.franceinter.fr/emissions/l-invite-de-8h20-le-grand-entretien/l-invite-de-8h20-le-grand-entretien-04-mars-2019, aller à 12:26 ). Aéroport de Paris nous fait gagner de l'argent (qui pourrait être investi dans l'innovation par exemple) mais on préfère le vendre...
NOS AINES DE GRABATISENT EN INSTITUTION FAUTE DE KINESITEHRAPEUTES. D'URGENCE, CREONS LE METIER D'AIDE KINE OU D'ASSISTANT A LA MOBILITE

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Considérant que le fait d'être soigné correctement dans un établissement public est un service public, l'organisation et la gestion  actuelle dans les hôpitaux revêt dans certains domaines un caractère scandaleux. (dictat de la T2A). La prise en soin des maladies chroniques ou évolutives ainsi que des soins institutionnels auprès des personnes âgées est inadaptée et met en danger les personnes (tant les bénéficiaires que le personnel). - exemple: il existe une pénurie chronique et récurrente de kinésithérapeutes dans les hôpitaux publics et notamment dans les SSR polyvalents ou SSR de petits établissements. (les postes sont peu attractifs et il ne sert aucunement à multiplier la formation de nouveaux kinésithérapeutes...  Les personnes hospitalisées pour un soin se grabatisent et perdent en autonomie par manque de personnel qualifié pour entretenir, développer une autonomie perdue en raison d'une immobilisation ou d'une altération générale de l'état de santé. Pour faire face à l'absence de kinésithérapeutes, la création d'un métier d’assistant physiothérapeute ou d'assistant à l'autonomie (niveau aide-soignant) est à créer (demande faite par le CNOMK mais sans avancée) avec passerelle avec les diplômé(e)s AS actuels. Cela permettrait aux kinésithérapeutes travaillant dans les hôpitaux à réellement mettre en oeuvre les compétences dont ils disposent (et non pas à gâcher celles-ci dans des actes indispensables de maintien de l'autonomie mais ne nécessitant une haute qualification) et par ailleurs répondre aux besoins criant et non pourvus de ce maintien indispensable de l'indépendance physique si fragile. Il ya urgence à créer le métier d'aide kinésithérapeute ou d'assistant physiothérapeute !
Nos aînés se grabatisent à l'hôpital et en institution faute de kinésithérapeutes ... D'urgence, créons le métier d'aide kinésithérapeute/ assistant physiothérapeute/ assistant à l'autonomie

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Considérant que le fait d'être soigné correctement dans un établissement public est un service public, l'organisation et la gestion  actuelle dans les hôpitaux revêt dans certains domaines un caractère scandaleux. (dictat de la T2A). La prise en soin des maladies chroniques ou évolutives ainsi que des soins institutionnels auprès des personnes âgées est inadaptée et met en danger les personnes (tant les bénéficiaires que le personnel). - exemple: il existe une pénurie chronique et récurrente de kinésithérapeutes dans les hôpitaux publics et notamment dans les SSR polyvalents ou SSR de petits établissements. (les postes sont peu attractifs et il ne sert aucunement à multiplier la formation de nouveaux kinésithérapeutes...  Les personnes hospitalisées pour un soin se grabatisent et perdent en autonomie par manque de personnel qualifié pour entretenir, développer une autonomie perdue en raison d'une immobilisation ou d'une altération générale de l'état de santé. Pour faire face à l'absence de kinésithérapeutes, la création d'un métier d’assistant physiothérapeute ou d'assistant à l'autonomie (niveau aide-soignant) est à créer (demande faite par le CNOMK mais sans avancée) avec passerelle avec les diplômé(e)s AS actuels. Cela permettrait aux kinésithérapeutes travaillant dans les hôpitaux à réellement mettre en oeuvre les compétences dont ils disposent (et non pas à gâcher celles-ci dans les actes indispensables de maintien de l'autonomie mais ne nécessitant pas une haute qualification) La création de ce métier (s'incrivant dans une dynamique  à celle de  l'évolution du métier d'IDE qui avait conduit au métier d'AS) permettra de répondre aux besoins criant et non pourvus de ce maintien indispensable de l'indépendance physique . Il y a urgence à créer le métier de soin que sera le métier d'aide kinésithérapeute/assistant physiothérapeute/ assistant à l'autonomie .... Cela permettra également des économies en redéployant le nombre ad oc de kinésithérapeutes pour des actes techniques requérant de fortes compétences et délégant les actes liés au maintien de l'indépendance  physique à ce nouveau corps professionnel.
Accès aux soins

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est nécessaire de développer les services de soin et d'aide à la personne. La France semble manquer cruellement de médecins généralistes, d'infirmiers… Ceux qui travaillent aujourd'hui dans les domaines médicaux et paramédicaux semblent surchargés et n'ont pas toujours la possibilité d'accorder aux patients le temps et les soins nécessaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès aux soins et les services publics liés au respect de l'environnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En écoutant leurs propositions, en étant attentifs à leurs besoins et en cherchant des solutions avec eux pour résoudre leurs difficultés
Améliorer notre organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre organisation est trop complexe avec trop d'échelons (Etat, régions, départements, intercommunalités et communes), sans oublié les nombreux établissements/institutions satellites.  Notre "mille-feuilles" administratif aurait besoin d'une simplification pour le rendre plus compréhensible au regard des citoyens,  tout en ayant une cohérence et une taille territoriale au regard des services à rendre au citoyen.  Les grandes régions et métropole sont nécessaires à l'attractivité de nos territoires, mais il serait bon d'adapter nos lois aux réalités de terrains et éviter par exemples des intercommunalités réunissant un trop grand nombre de communes et sans réels lien entre elles. Par contre, il est nécessaire de développer de réelles coopération entre communes/intercommunalités à plus grandes échelles sur des thématiques transversales et dénuées de toutes idéologie politique comme les transports en commun, l'eau, la qualité de l'air, l'aménagement du territoire, etc. Je n'ai pas de solutions toutes faites, mais il serait peut être temps de réfléchir à l'opportunité de l'existence de certains échelons comme les départements, mais aussi les petites communes ne pouvant plus répondre pour la plus part aux besoins de la population. Il serait intéressant de favoriser les regroupements de communes, et pourquoi pas un nouveau redécoupage régional plus cohérent et répondant mieux aux enjeux et besoins de nos populations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution des services publics n'est, à mon sens, pas optimale car privant leur accès une partie de la population n'ayant pas forcément les outils notamment numériques pour y accéder.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'adapter à la réalité du terrain certaines normes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En mettant certains fonctionnaires, notamment ceux de la haute fonction publiques, face aux réalités du terrain et non pas rester uniquement dans les ministères.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat devrait adapter son organisation aux réalités des territoires : être plus présent sur ceux connaissant de réelles difficultés, tout en laissant pus d'autonomies à ceux ayant une réelle dynamique.
Faire entrer notre administration dans le 21ème siècle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une grande partie de notre HAUTE administration a que très peu évolué depuis Napoléon et il serait grand temps de la faire entrer dans le 21ème siècle. Il est grand temps d'introduire la notion de RESULTAT dans nos grands corps d'état. Que cette HAUTE administration arrête de se protéger et d'inhiber les réformes pour conserver leurs acquis. L'ENA forme des hauts fonctionnaires dont l'unique préoccupation est leur future affectation.La suppression de l'ENA mettrait fin à ce système et permettrait d'économiser au moins 40M€.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
SAUVEGARDER LE SERVICE PUBLIC A LA FRANCAISE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fusion des régions a créé un échelon beaucoup trop vaste pour des services publics de qualité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des démarches qui fonctionnent enfin avant d'en créer de nouvelles (exemple: inscription sur listes électorales impossible en l'état)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services publics de proximité: Mairies, départements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services régionaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fourniture de pièces administratives papier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation continue obligatoire et tout au long de la vie. La continuité de la mise en place des concours, garants de l'impartialité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant à des échelons plus petits
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite des démarches de scolarisation et des modes de garde proposées par ma collectivité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me sens insuffisamment informée sur ma future retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je crains que l'homéopathie, palliatif à des traitements pour lourds et plus chers pour la sécurité sociale ne soit plus remboursée. Il est dommage de ne plus prendre en charge les traitements de la maladie d'Azheimer.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est primordial de pouvoir sauvegarder notre système de santé actuel et de l'améliorer (plus de personnels médicaux, médecins...). Même remarque pour l'école (professeurs) et pour la culture (agents des services patrimoniaux qui font un travail exemplaire pour la sauvegarde des monuments et pour maintenir les métiers d'art).
confiance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir des services publiques dans toutes les municipalités, même en mutualisant des services sur un même espace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Vous devez avoir un interlocuteur pour tous les services publics, à proximité. Une réponse humaine à toutes les demandes, à toutes les inquiétudes...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut qu'Internet vienne en plus de la démarche face à un agent...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Peut-être en donnant aux agents une vue d'ensemble sur toutes les offres de tous les services publics (comme les personnes qui circulent en bus ou qui travaillent dans une maison polyvalente.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le nombre d'échelons et au lieu de supprimer des postes "devant les usagers", supprimer les lourdeurs administratives liées au nombre de responsables qui doivent parapher...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer du lien en facilitant les transports entre les villes, surtout à la campagne.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en retraite depuis le 1er septembre 2018 et j'attends toujours la réponse de la retraite complémentaire AGIRC ARRCO (ce n'était qu'une partie de ma vie professionnelle mais quand même). La CARSAT, quant à elle, n'a enregistré ma demande qu'au 1er novembre???? Bien sûr, j'ai créé mon espace personnel sur leur site mais sans pour autant être mieux servie.
Rationaliser l’éducation nationale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rationaliser l’éducation nationale : Le nombre de personne travaillant pour l’éducation national est très important en France alors que le nombre d'enfant moyen par classe et l'un des plus fort en Europe. Il faut donc à la fois démineur de façon important le nombre de personne travaillant pour l’éducation national qui n’enseigne pas et augmenter de façon importante le nombre le personne qui enseigne.
Moins de régimes différents et tous égaux !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait complètement repenser au système de sécurité sociale (trop de régimes différents qui coûtent cher à la société!!) ainsi que le système de retraite (privé/public qui doit être fondé sur les mêmes bases-règles de cotisation...). Cela permettrait de revoir la retraite sous un autre angle et de faire des économies pour augmenter les petites retraites éventuellement...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir faire sa demande de carte d'identité ou demande de passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'évolution à part la préfecture qui ne fait plus les passeports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en cas de fraude à la CAF par exemple.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue et sélection par motivation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie très simple pour l'inscription
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi n'aide pas à la recherche comme disait la conseillère :" on s'occupe que des cas désespérés..."
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de joindre l'assurance maladie par téléphone! et discours différent en fonction de la téléconseillère
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à chercher des informations pour création éventuelle d'entreprise la chambre de commerce est un bel exemple d'aide pour les futurs créateurs... pour le pôle emploi et avoir des informations cela a été plus compliqué...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Essayez de simplifier les administrations et son personnel. C'est encore trop complexe en France. 1 administration unique et 1 régime unique de sécurité sociale serait l'idéal! et 1 régime unique de retraite aussi! imaginez les économies de locaux, de simplification de gestion,... et simplifier aussi la compréhension pour nous citoyens
bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat français a pu être un modèle mais n'est'il pas aujourd'hui composé de trop de strates, de services qui s'empilent et travaillent de manière redondante ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sous réserve de leur en donner les moyens financiers : les réseaux routiers et de manière générale tout ce qui concerne les infrastructures indispensables au bon fonctionnement de l'activité au quotidien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé, la proximité administrative ( aide et conseil aux formalités) pour éviter l'isolement des usagers)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner davantage d'autonomie aux fonctionnaires de façon à éviter les pertes de temps, d'efficacité. Trop de circulaires, de fonctionnaires dans l'administration "d'en haut" et il convient donc d'en déplacer un certain nombre au profit de l'accueil du public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? imposer une formation "de terrain" de longue durée (plusieurs mois) aux futurs hauts fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organiser une présence plus importante ne serait- ce qu'à travers des services itinérants à défaut de maintenir des structures immobilières dont on peut comprendre qu'elles deviennent inutiles en tant que telles.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté, satisfaction totale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Vous avez du "pain sur la planche"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un fusée avec beaucoup trop d'étages inutiles, chers et redondants. Beaucoup trop lourd, déconnecté des réalités de terrain. Les informations et décisions se perdent en cours de route,. Il faudrait là encore impliquer les citoyens et faire des consultations citoyennes pour les grands sujets et grandes réformes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En personnalisant leur travail et leur approche
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant le ménage car beaucoup trop de commissions, de services qui n'œuvrent pas de manière efficace pour notre bien être et mieux vivre.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel n'est pas suffisamment formé ni au fait des réalités de terrain et des entreprises. Les formations proposées n'enrichissent que les prestataires qui les offres; pour ce qui est des demandeurs, ce n'est pas le cas !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passé 55 ans, en province même en étant mobile, c'est mission impossible de retrouver en emploi avec Pôle Emploi. a par des stages pour réaliser son C.V.; un bilan de compétences, rien à proposer. Seul point rencontré, c'est la "chasse" aux personnes qui ne répondent pas suffisamment aux annonces (même si il n'y en a pas) avec menaces non voilées de radiation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement positif et rapide. Par contre, là encore une belle cacophonie dans le parcours….. Un exemple parmi d'autres: suite à un  entretien avec la personne qui me suivait, je reçois un courrier de ses services qui me réclame les mêmes pièces que je lui avait remises 8 jours plus tôt ! Autre exemple, en cas de besoin, la messagerie de votre conseillé est pleine et vous ne pouvez lui laisser aucun message. dernier exemple: impossible d'obtenir un RDV ou d'avoir des informations téléphonique ou pas mail pour voir l'évolution de votre dossier …...
Les Français aiment leur voitures et le fait de les conduire où ils veulent et quand ils veulent. Arretez de nous casser les oreilles avec le covoiturage! Avons nous deja vu des ministres covoiturer? des députés covoiturer? des sénateurs covoiturer? des m

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'Etat et des administrations en France doit revenir au plus pret des Français, c'est à dire dans les Mairies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? délivrance des C.N.I., permis de conduire, permis de construire, passeport, certificat de domicile etc etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trésor public, aménagement des territoires (permis de construire) doivent faire des permanences en Mairies ou en minibus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? présence en Mairies ou en minibus itinérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ameli
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Trésor public et d'aménagement des territoires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? faire des permanences en Mairies ou minibus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pédagogie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser, refaire venir ces services publics en Mairies ou en itinérance (Minibus)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'organisation de l'Etat et des services publics doit être au plus pret du publique et non pas dans les hypers centres villes
davantage de simplification institutionnelle et administrative du Pays

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fusion Région et département> 3 entités: Etat, Region et Intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par ex, Region:Economie, Université; au Département intégré: tout le social; aux métropoles :lycée, collège etc..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? déjà bien développés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Centre des Finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles de l'architecte des bâtiments en site classé ou protégé, parfois à l'absurdité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? complexe, affaire d'experts ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir plus d'empathie envers les administrés, les assujettis, les contribuables etc. de la part des petits fonctionnaires qui parfois nous prennent de haut
Réduction des dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1) Réduire le train de vie des sous- préfectures : - Revente ou réutilisation des bâtiments souvent prestigieux et création de bureaux d’administration territoriale dans des locaux plus modernes - Relogement des sous-préfets dans des appartements de moins grand standing 2) Réduction du nombre de fonctionnaires par non renouvellement des départs à la retraite: Les outils numériques peuvent remplacer ou réduire de nombreuses taches administratives par ailleurs il existe très probablement des activités administratives et/ou de contrôle non rentables à supprimer. -Prévoir des formations pour recycler certains fonctionnaires à la réalisation de nouvelles activités - Externaliser certaines activités vers des sociétés privées qui seraient probablement plus efficaces surtout si elles sont intéressées en fonction de leur performance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les services publics ne nécessitant pas une harmonisation au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les micro entrepreneurs, ne pourrait-on pas prévoir une déclaration de chiffre d'affaires unique (par exemple trimestrielle) qui serait transmise aux différents organismes pour le calcul des différentes taxes et redevances ?
meilleur organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la fin des privilèges de toutes sortes pour nos grands élus (sénateur, députés, etc...) sur les retraites, repas, train, logement etc.... trop d'échelons dans la fonction publique avec des salaires et avantages exorbitants pour les hauts fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le transport public car nous sommes obligés de prendre la voiture pour tout, pas de bus pour rejoindre la grande ville la plus proche
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire trois fois des photocopies pour préparer la retraite de mon mari, et le dossier a mis des mois pour être complet alors qu'il avait un parcours des plus simple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des transports
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat : il n'est pas normal de payer pour les avoir en ligne, le numéro est taxé
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de lourdeurs administratives , et manque de rigueur quand on veut passer au traitement numérique ( cartes grises)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? un exemple : la limitation de vitesse qui devrait être adaptée aux structures routières locales ( état du réseau , dangerosité spécifique .. )et donc laissée à la compétence des préfets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux , les EHPAD à la gestion basée sur la rentabilité au détriment du service
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retard dans le traitement de mon dossier retraite sans retour d'information
simplifier, clarifier, économiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux, trop d'attributions multi-niveaux, trop de financements multi niveaux, trop de politiques hors du seul soucis du bien commun
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les communes, les services associés (eaux, assainissements, canaux, digues, production électrique ou énergétique)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La loi ALUR dans son ensemble dont l'obligation de mettre 5 % de coté en copropriété pour quelques copros en déshérence ou les décideurs n'ont pas la volonté d'agir et condamne toutes les autres à l'épargne forcée !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un exemple : pourquoi pour arrêter la fiscalité eaux/assainissement suite à vente faut-il fournir à un obscur fonctionnaire une attestation notariée qui ne sert à rien ?
DONNER L'EXEMPLE - PLUS D EQUITE - REDUIRE LES DEPENSES INUTILES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop souvent on entend que des écoles ferment, des maternités, des cabinets médicaux... L'état Français se doit d'accepter un certain nombre de migrants alors pourquoi ne pourrait-on pas revoir l'hébergement de ces personnes. Grande ville ne rime pas avec travail et insertion. Au contraire, pourquoi les personnes avec des enfants ne seraient pas redirigées vers les villages en manque d'enfants pour maintenir l'école ouverte. Combien de fonctionnaires sont payés en attente de postes ou en maladie longue durée. Plus d'équité dans les traitements maladie, perte d'emploi, logement gratuit, avantages en nature divers .. l'état s'est attaqué aux avantages des cheminots mais les autres :  députés,  élus, les fonctionnaires, gardiens d'immeubles, employés privilégiés (EDF/Outremer) passent-ils à la trappe ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux publics sont surchargés et les urgences ne sont plus des urgences : le médecin doit soigner des AVC, des amputations, des accidents de la route ainsi que des maux de ventre, des rixes, des alcoolisés ...-  L'absence de médecins généralistes commence cruellement à se faire sentir même dans les grandes agglomérations...  Le peu de médecins présent se voient surchargés de travail. Les rendez-vous pour les médecins spécialisés doivent se prendre plus d'un an à l'avance. Le problème de la santé publique est fondamentale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le croisement des données  entre établissements publics a été une grande avancée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les CAF ne sont pas nationales mais départementales et du coup cela favorise les fraudes - Il conviendrait également pour une meilleure équité à ce que: - la CAF ne règle pas de RSA ni d'AAH aux personnes domiciliées en Mairie - l'APL ne devrait pas être supérieure au montant du loyer (et oui cela arrive si on a beaucoup d'enfants...) Toutes les aides devraient être déclarables : RSA - AAH - APL - AF - Aides mairies car il arrive trop souvent que le personne retraitée ou salariée ai moins en fin de mois et cela n'est pas du tout normal.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi propose des offres d'emploi et des formations inadaptées au parcours professionnel des personnes. Se former a 61 ans est ce nécessaire ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne peut pas envoyer de pièces jointes sur le site de l'assurance retraite pour faire corriger des erreurs.
AIDE A DOMICILE DES SENIORS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? AIDE A DOMICILE: l 'Etat devrait réfléchir à créer un statut pour les aidants à domicile.Pour beaucoup de seniors on pourrait éviter des placements en ephad très coûteux pour le particulier et l Etat.En créant des emplois d'aidants à domicile (comme les assistantes maternelles pour les enfants)qui s occupent du senior (toilette, repas, ménage et compagnie )particulièrement dans nos campagnes rurales où tout est très compliqué et où un senior peut se retrouver vite isolé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ne pas oublier les communes rurales car beaucoup de service existent mais trop eloignés pour certains
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tresor public en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un administré devrait être traité comme un client. Dans le privé on est plus attentif aux attentes d'un client sinon on le perd
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre en compte le manque de structures dans les campagnes rurales, éloignées des chefs lieu de canton.Pourquoi pas avoir un referent qui recense les besoins? afin de tenter d y apporter des solutions.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés rencontrées pour trouver soignants et aidants à domicile dans une commune rurale eloignée de 20km du chef lieu de canton. avons trouvé personne et été contraint à contre coeur à se résoudre à un placement en ephad. La aussi les démarches ont été compliquées pour déposer les dossiers dans différents établissements et attendre une reponse en fonction des places disponibles.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faudrait un mode d emploi pour aider dans les demarches;