l'organisation ne vaut que par la qualité (réelle et non proclamée) des membres qui la composent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? très pléthorique et de plus en plus compartimentée, où les hauts fonctionnaires et leurs armées d'experts et de "missionnés" (souvent des rebuts des services dont on ne sait que faire )pondent des projets  innovants,  voire révolutionnaires  et toujours géniaux sur leurs brainstorming boards mais fumeux dans leur application et ce, sans en voir le résultat désastreux, puisque , au bout de deux trois ans, et grâce à leur cv bien redoré par des actions dont les effets négatifs n'ont pas encore été publiés, ils s'envolent vers de nouvelles destinées où ils pourront se refaire une virginité et recommencer leurs méfaits ad nauseam . (et j'enmm votre correcteur d'orthographe, c'est du latin ). Pendant ce temps là, les subordonnés doivent continuer à essayer de'assurer la continuité et la cohérence du service public malgré la succession de lubies de chefs de passage qui se servent de leur service comme d'un tremplin. Ce qui vaut pour l'organisation générale de l'administration (élimination des doublets de compétence région/Etat, des échelon territoriaux inutiles... )vaut aussi pour l'organisation interne de la fonction publique de l'Elysée à la plus petite représentation administrative de France. Le contribuable ou usager (qui, contrairement au client n'a le choix ni du prix ni du prestataire) n'en déplaise à ceux qui veulent traiter l'usager en client, voire le nomment ainsi) n'a pas à souffrir de ni payer pour l'incompétence,  la surdité, l'ego, l'ambition de  certains fonctionnaires, souvent de catégorie A+ ou de missionnés ne dépendant que de certains princes et de leur fait. Certains parasites brouillent plus les missions de l'Etat qu'ils ne la servent et devraient être remerciés par la porte de sortie au lieu d'être éjectés par le haut. Pour ce faire, tout cadre devrait être tenu de rester à son poste un nombre d'années suffisantes pour y faire ses preuves, son travail dans le service devrait être correctement évalué et sa promotion de même que son maintien dans la fonction publique soumise à cette évaluation. Pour un débutant, cette évaluation devra être annuelle, puis quinquennale. En contrepartie, on devra laisser le chef de service son pouvoir de chef, c'est à dire, lui laisser les moyens et le choix des moyens pour mener à bien la tâche qui lui incombe, à lui et à ses subordonnés. c'est à dire moins de gestion pyramidale (des services, mais plus de pouvoir d'évaluation, d'organisation et de décision à la base.      Cela ne veut pas dire:  La commission machin des chefs régionaux a décidé que... et vous allez faire des groupes de réflexion pour voir comment vous pouvez mettre en place une nouvelle façon de faire qui ne convient à personne sauf à celui qui l'a proposée. Cette dernière méthode, de plus en plus utilisée, est de la manipulation à peine déguisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? de plus en plus déficient en matière de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un inter locuteur unique devrait pouvoir avoir accès à tous les autres services sans restriction pour que l'usager puisse obtenir une information fiable et, en cas de problème à traiter, obtenir une réponse voire solution   ferme, enregistrée et écrite à son problème. Le service public et toute entreprise ayant mission de service public devrait informer les usagers de leurs droits et obligations; Il devrait être interdit de pousser les agents à informer le moins possible les usagers de leurs droits sous prétexte que les caisses sont vides (alors que d'autre part on paie des agences de com à faire campagne sur le thème de ces mêmes droits, mais en termes généraux, qu'on demande aux agents d'intervenir par courrier type  auprès des usagers à qui on propose des numéros d'appels de plateformes téléphonique, des adresses de sites internet qui ne peuvent pas traiter de dossier mais uniquement donner des infos souvent très générales, ou des ateliers d'info (qui seront, bien sûr animés par ces mêmes agents à qu'on a intimé, par circulaire interne ou note de service, l'ordre de ne pas informer d'usager qui n'en fasse pas expressément la demande.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Défense
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education//la Santé//les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? fiscalité
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les renvois de dossiers à l'occasion de changements d'organisme payeur ou décideur dus à la réorganisation d'une administration ou d'un organisme à mission de service public. Le suivi devrait se faire automatiquement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur redonner le pouvoir de régler en direct les situations simples qui leur sont présentées, qu'ils aient accès privilégié aux autres acteurs du service public pour démêler  une situation, avec l'obligation d'en rendre compte
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la formation  des fonctionnaires devrait insister plus sur l'aspect "service public" pour éliminer ceux qui croient que cette acception signifie "se servir du public" et en finir avec, j'ose espérer,  une minorité qui croit qu'il faut être dépensier pour figurer en bonne place dans les prévisions budgétaires suivantes; Sans être une caste, l'administration doit continuer à être un monde à part. Un monde qui échappe à la notion de rentabilité mais qui a un devoir d'efficacité  du service rendu à la collectivité et à chaque individu membre de cette collectivité. Ses règles de fonctionnement doivent être transparentes et facilement accessibles, ses manquements sanctionné  des aller_retour entre les domaines privés et publics devraient être encouragés mais pas les transferts d'avantages d'un domaine à l"autre. Le cadre d'entreprise doit entrer ds la fonction publique comme certains donnent quelques années de leur vie à une association, à la nation en rejoignant l'armée  pour la durée d'un contrat de cinq ans. Il n'y entre pas pour acquérir des connaissances qu'il pourra monnayer au plus offrant. Les entreprises à mission de service public devraient être soumises aux mêmes règles de transparence d'efficacité et de probité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solidarité et là où la solidarité fait défaut, l'Etat doit redistribuer les richesses de façon à aider au financement des infrastructures manquantes dans certaines zones et récompenser les initiatives locales porteuses de progrès . Le tout au_delà des gueguerres partisanes. Le recours au référendum d'initiative locale pourrait peut-être mettre un frein à ces dernières
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : administration concernée : EN   Il est difficile de trouver une école où l'enfant ne s'ennuie pas. Soit, il a des difficultés et l'école devient vite un enfer, soit il a des facilités, et il ne s'y épanoui pas pleinement.  Il est impossible dans le système français de choisir une formation professionnelle tout en pouvant suivre des cours de haut niveau dans les matières générales.  Toutes les écoles, collèges et lycées n'offrent pas la même richesse d'options. Pourtant, au niveau lycée, tout du moins, il serait facile et peu cher de proposer toutes les combinaisons de matières possibles et à des niveaux variés (du pus élémentaire au plus élevé) dans tous les sites grâce aux nouvelles technologies. Pourquoi devrait -on faire des dizaines, voire de centaines  de km pour pouvoir suivre un cours de russe, par exemple? Un lieu unique géographiquement proche  pour tous les élèves de collège et lycée général et des moyens d'enseignement à distance pour les matières choisies par un petit nombre d'élèves permettrait de mieux répondre aux besoins de formation des élèves.Des tuteurs suivraient leur parcours personnalisé.  Ces derniers n'auraient pas besoin d'avoir des notions dans le contenu des  matières suivies par les élèves mais une bonne compétence pédagogique pour bien contrôler que le travail est fait et pour  conseiller les élèves en matière de méthodologie. Les lycées techniques et professionnels devraient être fusionnés avec les lycées généraux.Il ne devrait plus exister que des cités scolaires autour d'un lycée polyvalent de façon à ce que les élèves puissent choisir de suivre des matières techniques même s'ils suivent un cursus général et, à l'inverse, des élèves suivant un cursus technique ou pro pourraient suivre des cours aujourd'hui réservés à des élèves du cursus général.   Les élèves doués dans une matière n'ont pas besoin de travailler en petit groupe : ils sont autonomes, possèdent déjà une méthodologie d'apprentissage efficace. Ils pourraient être regroupés en Amphi pour suivre des cours magistraux  et on pourrait leur confier des travaux personnels élaborés à présenter à un tuteur in situ ou à distance une fois par trimestre et leur faire passer les tests de connaissance pure par internet. Cela libérerait du personnel pour s'occuper des élèves en difficulté sans avoir à augmenter les effectifs de personnel.  Cela signifie réformer le système français de fond en comble et arrêter de construire des lycées et des collèges conçus pour l'école telle qu'elle fonctionne depuis le XIXe S
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT: retards récurrents dans le paiement des retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : assurance maladie de la fonction publiquela caisse de sécu  se réorganise, la télé transmission avec la mutuelle s' arrête. à chaque fois, il faut que je recontacte ma mutuelle :
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : M.x était agriculteur et cotisait à la MSA. après une période d'inactivité, il a occupé une activité salariée et cotisé au régime général. suite à des soucis de santé, la MSA tarde à répondre à sa demande d'indemnité. La cnam lui en accorde une. plus tard, la MSA lui en accorde une à son tour,   puis la cnam   arrête le versement de l'indemnité et réclame le remboursement des sommes déjà versées  Puisque la  cnam avait déjà versé des indemnités, la MSA fait de même. M. x n'a donc plus de ressources et est endetté d'un montant qui lui est dû.  même les assistantes sociales de secteur et les spécialisées de la CARSAT ne peuvent rien pour lui.                                    il me semble qu'il a une vingtaine d'années elles pouvaient faire débloquer des fonds de secours pour faire face à ce genre de situation. Pourquoi aujourd'hui est-ce de moins en moins possible? Des situations de déni de droit sont de plus en plus fréquentes.C'est scandaleux.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : redonnez le pouvoir d'agir aux agents des services publics, revenir sur le cloisonnement des compétences des agents, arrêter de confondre efficacité et rentabilité, et de faire des économies au prix de la baisse de qualité des services