Mieux de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait remettre à plat l'organisation des services territoriaux afin de supprimer tous les doublons. A la campagne, il y a des syndicats intercommunaux, des communautés de communes, des pays...... c'est trop ! Trop compliqué, trop opaque pour les usagers, on ne sait plus qui fait quoi et même parfois plusieurs instances font la même chose ce qui implique du personnel qui ne sert à rien, des erreurs..... Une fois que cette rationalisation sera faite, il faudrait que les grandes décisions soient prises au niveau régional (comme par exemple les 80 kms/h qui ne recouvrent pas la même réalité en fonction des territoires)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le moins possible, pensez à ceux qui ne savent pas (personnes âgées)  ou ne peuvent pas (manque de moyens financiers, zones blanches) utiliser internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas si cela existe près de chez moi, donc, la première des choses à faire serait d'informer la population !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant les moyens financiers et matériels de remplir leurs missions sans qu'ils soient sans cesse obligés de justifier de leurs faits et gestes. Que l'administration centrale leur fasse plus confiance et leur laisse plus de liberté d'action
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau du recrutement qui se fait par concours, interdire par exemple que les candidats titulaires d'un master se présentent au concours de catégorie C ou B parce qu'ils prennent les places de personnes moins diplômées et ne restent pas dans les postes. Du point de vue de l'organisation des services de l'Etat il faudrait revoir le découpage hiérarchique bien trop important, trop de chefs inutiles. C'est ça qui coûte cher en finances publiques mais aussi en temps. Les fonctionnaires de terrain ne peuvent pas remplir leurs missions de service auprès du public et en plus passer de plus en plus de temps à rédiger des rapports qui ne servent qu'à alimenter des statistiques réclamées par des chefs et des chefs de chefs.... qui eux n'ont que ça à faire ! Autre chose, il faut absolument, pour la qualité du service public que les personnels incompétents ou dangereux soient licenciés et non pas déplacés comme c'est le cas aujourd'hui. Il s'agit bien souvent de personnes occupants des postes à responsabilité. S'ils n'ont pas donné satisfaction dans un territoire, il n'y a pas de raison que cela aille mieux ailleurs ! Et arrêter de les envoyer à la campagne.... c'est comme cela que dans nos départements ruraux, nous récupérons des proviseurs de lycée, des principaux de collège, des professeurs, incompétents voire racistes, qui ne supportent pas les élèves et sont incapables de gérer des adolescents faciles. Tout le monde a le droit à l'erreur, certes, mais pas sur des postes en responsabilités devant un public fragile.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rationalisant leurs actions et en clarifiant les missions de chacun pour éviter les doublons et pour faire remonter les problèmes et les résoudre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari a cotisé à plusieurs caisses de retraite, le moment venu, il a été très difficile d'avoir le dossier complet parce que les services ne communiquaient pas entre eux, en particulier la caisse de retraite de la Ville de Paris et le régime général. Il a fallu se déplacer plusieurs fois dans les différents services (à 400 kms de distance...) pour enfin réussir à boucler le dossier. Il perçoit aujourd'hui une pension en 3 virements mensuels, chacun émanant d'une caisse de retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous avons besoin des services publics, à un bon niveau. L'erreur du gouvernement de Nicolas Sarkosy avait été de ne pas remplacer un départ à la retraite sur 2 de façon indifférenciée. Ce qu'il faut, c'est rationaliser les emplois publics, c'est à dire faire un audit de chaque service de l'Etat et des collectivités territoriales afin de repérer les postes inutiles (ce sont souvent des postes administratifs purs ou d'encadrement)pour les redéployer sur le terrain lorsqu'il y en a besoin ou pour les supprimer et faire des économies. Il faut ensuite contrôler l'utilisation des budgets. Voici un exemple que j'ai vécu : j'étais enseignante spécialisée je travaillais en RASED dans un département rural. Nous avions systématiquement des frais de déplacement insuffisants mais nous réussissions tant bien que mal à exercer nos missions. En 2013/2014 l'Inspection académique nous a interdit de nous déplacer (donc de travailler !)parce que le budget déplacement était épuisé ! Il manquait pour tout le département 16 000€ maximum et nous apprenons que dans le même temps le recteur a perçu une prime de fin d'année de 25 000€ !!!!! Je ne doute pas que cette personne ait mérité une gratification mais n'aurait-il pas été plus juste d'accorder les 16 000€ aux personnels des RASED de notre département pour qu'ils puissent accomplir leurs missions de service public pendant une année scolaire et donner une prime de 9 000€ au recteur ? N'était-ce pas suffisant pour lui ? et juste pour la population et les enfants qui nous attendaient et ne nous ont pas vus ?