La complexité est-elle inévitable?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Terriblement complexe dans certains domaines. Par exemple, j'ai toujours du mal à saisir qui fait quoi entre le conseil régional et le conseil général. Pas la même échelle, certes, mais je n'arrive pas à en avoir une vision claire. Une simplification semble souhaitable, mais il semble que les efforts de simplification aient l'effet inverse, comme la fusion des régions qui n'a pas que des aspects négatifs partout mais qui s'accompagne dans certains cas dissensions et blocages :  le facteur humain, associé au partage du pouvoir et des finances est en général l'élément clef bloquant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Sur des territoires en difficulté, ce serait vu comme un désengagement de l'État
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de manque en ce qui me concerne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que toutes les démarches soient possibles par internet, il y en a déjà beaucoup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : Remboursements rapides
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Qu'ils ne se dégradent pas serait déjà appréciable (les bureau de poste ne sont ouverts qu'aux heure de travail, heureusement qu'il y a internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, car j'ai l'habitude des questions complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition de bien les former, et ne pas demander à des personnes qui préfèrent appliquer des ordres et des consignes de faire preuve d'une autonomie qui ne leur conviendrait pas (bien définir la marge de manœuvre )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certainement la formation. Il faut intégrer, sérieusement et pas par un vague module de 2h, le volet psycho-sociologique, la connaissance de l'humain, comment faire face à des comportements "difficiles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des services publics de proximité, accessibles, même si ce n'est pas ouvert tous les jours (un minimum de 4 1/2 journées, au pire 2 1/2 journées), à des heures où on peut s'y rendre quand on travaille, de préférence. En fait, une ouverture sur le milieu de la journée pourrait être le plus satisfaisant (11h-16h). Des services itinérants peuvent effectivement être une bonne alternative (mieux que rien)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai cherché un emploi à 2 reprises dans mon existence (c'était avant de pôle emploi). Étant donné que j'ai un niveau 3e cycle (thèse), la seule utilité a été le paiement des ASSEDIC. Point positif : j'ai pu à 2 reprises bénéficier d'une aide financière spéciale, et dans l'un des 2 cas avec une écoute très réconfortante (pas dans l'autre où mon interlocuteur m'a reproché d'avoir trop bonne apparence....)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de la fonction publique ne fonctionne pas : ll y a une erreur sur les périodes validées, et il est impossible de demander une correction. Au message que j'ai envoyé pour signaler l'incident, j'ai reçu une réponse par mail confirmant un problème sur le site internet. Problème qui semble durer, fâcheux pour qui prendrait sa retraite dans les tous prochains mois...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci (MGEN pour la partie sécurité sociale)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas d'autre point