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sujet difficile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de nouveaux services c est très bien actuellement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? formations des seniors sur ordinateurs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? est ce que la SNCF est un service public? là tout à revoir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? autorisation de construire et PLU
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aucune idée
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne suis pas concernée,
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne suis pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté lors de ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement mon domicile/centre de soins à90kilometres remboursé mais refusé pour un trajet plus court,mais ne partant pas de mon domicile ,la sécurité sociale a perdu des économies
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte mobilité/inclusion obtenue très rapidement à Blois
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais été dans ce cas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Citoyenneté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avoir un système de consultations des professionnels qui permettent de faire évoluer les administrations en fonction des besoins de chaque secteur professionnel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des missions liées à l'écologie adaptées aux territoires et à leurs habitantes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale des indépendants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des aides sociales pour un meilleur contrôle des bénéficiaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque citoyen devrait avoir pour chaque administration un interlocuteur unique (et non pas de multiples interlocuteurs qui ne comprennent rien aux dossiers)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la formation professionnelle, nombreuses formations ne sont pas à la hauteur des attentes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation d'inscrire mon enfant dans un collège privé faute de dépendre d'un collège public de niveau correct
Du service public

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai essayé de faire prendre en compte un trimestre de plus (travail d'étudiant), pas possible en ligne, pas de numéro pour se faire aider, je n'ai pas réussi....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les CESU sont très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis pour que les services publics soient joignables GRATUITEMENT, stop aux numéros absents ou payants. Je suis contre les fermetures d'hopitaux ou la privatisation des bien publics comme les aéroports.
Redondances  dans le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates administratives, notamment les niveaux Département et Communauté d'Agglomération ou de communes couteux et redondants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bonne idée à développer ou  poursuivre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration URSAFF, sans succès du reste!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de l'efficacité des services concernés
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait des services  d'aide à la création d'une autoentreprise
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction du CESU
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création des Communautés d'agglomération ou de commune qui visait à faire des économies d'échelle a conduit à l'embauche de nombreux agents ou fonctionnaires pour assurer la gestion des compétences qui leur ont été dédiées : GEMAPI, Voirie,. ...., sans pour autant diminuer les personnels des communes! Quant à l’intérêt de l'échelon Départemental, il mériterait au minimum d'être revu compte tenu des compétences de la Région. Une réflexion et une réforme à ces 2 niveaux intermédiaires pourraient sans doute apporter des économies substantielles et éviter un gaspillage évident du point de vue efficacité et financier, compte tenu de la multiplication des intermédiaires et des indemnités aux innombrables Présidents, Vice Présidents, chefs de Service, directeurs Généraux des services, ....
Propositions multi-thématiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Concernant l'école :  1/ une formation en trois ans pour les instituteurs, avec un cursus approfondi en psychologie de l'enfant et en psychologie du groupe 2/ un psychologue dans chaque école  - Concernant la petite enfance  : 1/ congé paternité obligatoire, d'une durée égale au congé maternité  2/ durée unique du congé maternité pour toutes les femmes y compris les travailleuses indépendantes 3/ droit à une allocation "parent investi à plein temps" pour tout parent se consacrant à l'éducation de ses enfants de moins de trois ans  - Concernant la santé :  1/ des maternités à moins d'une heure de tout point du territoire 2/ plus de moyens pour l'hôpital public 3/ plus de moyens pour les Ehpad  - Concernant le handicap :  1/ plus de moyens pour accompagner l'intégration des enfants handicapés à l'école  2/ plus de moyens pour les ESAT  - Concernant les personnes en grande précarité :  1/ un investissement massif dans le logement social pour atteindre un objectif "zéro sans abri" 2/ plus de moyens pour les structures d'hébergement et d'insertion proposant un accompagnement des personnes sur le long terme   - Concernant le chômage :  le droit, pour chaque chômeur, à une formation  - Concernant la micro-entreprise : simplifier les démarches administratives ! Ce régime, présenté comme "ultra-simplifié", nécessite des démarches nombreuses, complexes et chronophages.  - Concernant le service public de la culture :  ouverture des bibliothèques le dimanche.
Réduction du mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l’État à ses différents échelons est trop importante. Elle est synonyme de complexité et donc d'un trop grand nombre d'élus, de fonctionnaires et de dépenses. Il serait utile et efficace de réduire le mille feuille administratif en supprimant un échelon, il y a les régions, les départements, les collectivités territoriales, les métropoles, les villes. Je propose de supprimer les départements et de confier la charge des compétences aux régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun service supplémentaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans les établissements scolaires par exemple. Le chef d'établissement devrait avoir la liberté d'engager les profs qu'il veut sur CV, comme dans le privé, pour accorder ses objectifs avec ceux qu'il emploie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que les fonctionnaires devraient avoir une carrière plus flexible, avoir accès à des formations en interne pour pouvoir changer d'affectation plus facilement lorsque l'on souhaite réformer le mille feuilles administratif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire respecter le temps de travail des fonctionnaires, voire l'augmenter, dans les collectivités territoriales notamment, cela éviterait d'embaucher de nouveaux fonctionnaires, réduirait la charge des retraites à long terme et donnerait du pouvoir d'achat pour les fonctionnaires effectuant plus d'heures.
Renforcer la statistique publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Assurer une totale indépendance de l'INSEE et la doter de moyens supplémentaires afin que l'ensemble des statistiques de l'action publique soient disponibles et factuellement indiscutable. Ainsi le personnel politoque et parfois le gouvernement ne pourra pas continuellement mentir (parfois par omission ou déformation) sur les données.
service civique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop coûteuse, peu réactive (en cours de changement grâce aux numériques). Il faut un meilleur échange entre les services de l'état , pour optimiser l'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement du territoire, installation d'entreprises, gérer les logements sociaux selon les besoins, les services sanitaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, l'administration locale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les établissements de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Moins de strates

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le nombre de strates. Il faut rapprocher les décisions des citoyens et des territoires. Comme pour les entreprises il faut libérer les initiatives individuelles. Isaac Getz professeur à sup de co Paris est une référence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le chômage et pôle emploi. Pôle emploi ne sert plus au recrutement. Les droits au chômage durent trop longtemps. Il n’est pas normal qu’avec le nombre de chômeurs que le recrutement soit aussi difficile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est beaucoup trop pléthorique et donc source de gaspillage d'argent public. Il faut supprimer les communes et les départements, mais revenir à des intercommunalités de taille plus réduite, et à des régions plus réduites également, et non pas des mastodontes dans lesquels personne ne se reconnait
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, sauf la justice et l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport ferroviaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes environnementales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de fonctionnaire, les salariés de état et des administrations devenant des salariés sous contrat de droit public avec les mêmes avantages et inconvénients que dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'allégeant et en employant des personnels compétents grâce aux mesures expliquées ci-avant.
contribution hellenna

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un hopital mieux équipé et davantage de personnel soignant, des écoles avec plus de moyens, une police de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun . les démarches numériques déshumanisent les services et sont plus complexes.  ceux qui n'ont pas internet ou qui ne le maitrisent pas sont pénalisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ! les mesures successives n'ont de cesse de dégrader le service public toujours davantage.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la pression hierarchique et les demandes administratives de plus en plus grandes poussent les personnels à être stressés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire le nombre de démarches administratives mais en gardant la spécificité nécessaire pour les démarches spécifiques, car à faire trop global, on en vient à étriquer et bloquer les choses
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus à l'écoute des personnels et des syndicats, proches du métier, plutot que de prendre des mesures éditées par des ministres ou députés qui méconnaissent totalement les sujets
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter les suppressions de postes sous couvert d'économie budgétaire. Puisque l'état a besoin de recettes, qu'il aille les chercher auprès des fraudeurs fiscaux plutôt qu'en dégradant les services publics.  on ne peut pas faire mieux avec moins.  Les personnels de la fonction publique sont de plus en plus en burn out.
Fonctionnement des administrations

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant le mille feuilles si souvent décrié mais jamais réduit.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quasiment aucune structure pour la scolarisation des enfants autistes (petit-fils).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme fonctionnaire, la cessation d'activité m'a été imposée à 65 ans en 2010 alors qu'à cette époque l'on permettait aux salariés du privé de prolonger jusqu'à 70 ans par périodes reconductibles d'un an.  Le principe d'égalité est une nouvelle fois bafoué.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un des objectifs de l'Administration est d'appliquer les lois et décrets tels qu'il sont votés et/ou décidés par le Parlement et le Gouvernement. Il conviendrait d'éviter que ces lois et décrets soient interprétés par les Administrations, deviennent  illisibles ou inapplicables sur le terrain. Il est trop souvent remarqué que des droits ou des devoirs accordés ou exigés des citoyens ne le sont pas en pratique du fait de la complexité d'application par l'Administration. Il conviendrait que les Ministres veillent en personne à ces interprétations abusives. C'est notamment le cas en matière fiscale, la santé où les citoyens ont le sentiment d'avoir été bernés par rapport aux annonces ou aux programmes électoraux.  Le trop grand nombre de fonctionnaires n'est évidemment pas étranger à ce phénomène d'autant que ces personnels interviennent en amont lors de la préparation des textes et ensuite en aval pour l'application. Double complexité.
Vitesse : Le 80 km/h lié à l'absence de séparateur central, en principe...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La mise en œuvre du 80 km/h était, en principe, liée à l'absence de séparateur central, ce qui semblait clair, logique et bon pour la sécurité. Pourtant nous constatons des cas où la vitesse maxi autorisée est relevée à 90 km/h sans séparateur central mais avec une simple ligne continue, au motif qu'il y a deux voies dans le même sens. Pour quelle sécurité ? Dans ce cas il serait logique, pour la sécurité de tous, de limiter la vitesse à 80 km/h. Comment l'état a t-il pu laisser passer ça ?
Alléger la fonction publique et la rendre plus simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'instances et d'échelons : on s'y perd ! Trop éloignée des gens qui ne savent plus à qui s'adresser ni quoi demander
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur internet : clairs et faciles Pronote
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Feu le RSI : constamment devoir rappeler, réexpliquer, (re)démontrer..... A voir comme cela va évoluer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas faire uniquement carrière dans l'administration : imposer un passage dans le privé Supprimer les départements, les SEM et les syndicats intercommunaux : doublons, on ne sait pas ce qu'il font, sources d'emplois fictifs...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir réponse précédente + adapter les horaires d'ouverture aux horaires de travail : des horaires et des jours décalés pour faciliter les rdv et les démarches !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je le fais par moi-même En tant qu'indépendant, je ne reçois aucune informations sur mes droits
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les modalités d'inscription faciles et rapides
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas faire uniquement carrière dans l'administration : imposer un passage dans le privé pour que les fonctionnaires ouvrent leur horizon et se rappellent bien au service de qui ils sont Supprimer les départements, les SEM et les syndicats intercommunaux : doublons, on ne sait pas ce qu'il font, sources d'emplois fictifs...  Réformer l'ENA et ouvrir l'administration à d'autres formations Le Service Public est au service des gens et souvent l'impression c'est que nous sommes au service de l'administration
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration trop lourde malgré l'informatisation.  Informer les citoyens sur leurs droits Moins de fonctionnaires mais mieux les former
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services des impôts, la sécurité sociale, CAF. Horaires inadaptés, appels téléphoniques non aboutis, comportements irrespectueux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CAF, Sécurité Sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'imposition (grâce à internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les contraintes administratives (formulaires trop compliqués, redondance des informations à donner)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des citoyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de points d'accueil pour les enfants le mercredi dans les petites communes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'implication du personnel de Pôle Emploi
Justice : peines plus sévères pour la délinquance en col blanc

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La délinquance en col blanc est bien trop peu sanctionnée avec des délais de prescription trop court et des peine bien trop légère par rapport aux délits classiques de droit commun. Ainsi les décideurs, entrepreneurs peu scrupuleux hésiteront plus pour les abs, fraudes, ....
BANLIEUE - CITES

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Juste des transports en communs plus dispersés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Obtention de documents, impôts...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Banlieue/cités : ce qui favorise la délinquance est l'effet de groupe car ils se connaissent depuis longtemps. Dans un groupe, certains n'oseront pas montrer qu'ils peuvent être différent -par peur ou honte- et passeront à l'acte avec le groupe. Donc, pourquoi ne pas envisager une sorte de CDD d'habitation dans ces HLM, en obligeant à déménager (le coût serait moins élevés que les dégâts et justice) tous les 6 ans par exemple, dans un rayon minimum de 7/10 km, suffisant dans les grandes villes pour éloigner les jeunes et qu'ils osent enfin s'affirmer après déménagement, et pas contraignant pour le travail. Après tout cela ne choque personne, dans le privé, qu'un propriétaire puissent donner congé à son locataire, sans se soucier de son "après"...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'âge… mais l'administration n'y est pour rien. L'état devrait peut-être y repenser. C'est toujours d'actualité, le frein de l'âge...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression forfait social.  Le calcul de la participation devrait être revue. Les 5% ne correspondent pas aux taux actuels, par exemple.
Service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Correcte.En utilisant les nouvelles technologies pour l'améliorer et diminuer son cout.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide à l'amélioration thermique de son logement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne l'écologie devrait devenir plus important.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réfléchir au niveau local.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction des démarches auprès de CNAV,CICAS et Service de retraite de l'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Souhait de garder les aéroports au sein de l'état.La police ne doit pas utiliser de moyens dangereux dans les manifestations type LDB,grenade.
Une antenne de la SECU (ou au moins un référent) dans chaque hôpital

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour eviter notamment que des patients refusent de sortir d'hospitalisation en depit des avis medicaux
Je ne comprends pas où nous allons...

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation Nationale : améliorer la formation sur le handicap pour les enseignants, accepter de faire entrer la pratique de la Pleine Attention (Mindfulness) au sein des écoles (et dans les entreprises).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Favoriser les entreprises à but d'emploi
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : trop de disparités entre les départements, accès aux soins non équitables
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le règlement de la CFE est un casse tête chaque année, je passe une heure à retrouver où cliquer pour payer, le site n'est pas du tout ergonomique...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fermeture des hôpitaux/maternité devient critique en France, vous ne craignez pas le scandale sanitaire, des accouchements sur les routes ou autre ?
Priorité à la formation et l emploi des jeunes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renseignements sur les droits des personnes en invalidité, travailleurs handicapés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aides aux personnes en invalidité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développement et diffusion d information de pôles uniques de renseignements aux droits
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale et information et aides aux travailleurs handicapés en invalidité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aides aux travaux de rénovation pour les propriétaires en co propriété
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développement de pôles uniques multi services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pôles multi services renseignements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à trouver une formation avec le compte personnel de formation, manque de lisibilité, pas assez de formations supérieures pour une reconversion pour les gens très diplomés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale : avec un enfant handicapé : mauvaise volonté des enseignants à adapter suite aux préconisations cdaph
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction : je n arrive pas à savoir comment cela va se passer financièrement ? Je suis en invalidité 1 catégorie, attente de la réforme
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop long pour avoir diagnostics pour nos,enfants avec des troubles de l apprentissage,trop peu de personnels dans les centres de références
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction pour le système auto entreprise, mais trop de charges à payer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Davantage de débats nationaux commun celui ci à mettre en place. Développer la formation des jeunes : pré orientation, pré formation avec remise à niveau pour les décrocheurs, formation professionnelle, accompagnement individuel par des psychologue du travail d état pour suivre l insertion
Le faste de l'état n'est plus d'actualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de lustre inutile, l’époque du faste est révolue, état, ambassades, administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aider les plus démunis à se servir du système
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? D'une manière générale trop de paperasse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Difficile à dire mais d'une manière générale faciliter les demandes et la rapidité des réponses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter que tous les responsables soient issus de l'ENA ou de Polytechnique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bus administratifs itinérants, bornes ??
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu efficace....écouter la proposition de retour à l'emploi d'ADT quart monde
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficace mais un peu long
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faites des économies, l’époque du faste c'est fini, regardez la Scandinavie, les parlementaires sont des gens comme les autres et pourquoi ps en France ? Mobilier national ?? Tapisserie des gobelins etc...
L'Etat doit revenir dans la course

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a de moins en moins de service public, la privatisation est une aberration et un cout pour le citoyen trop important. Certains services publics sont uniquement numériques ce qui est une aberration. Je préfère payer un peu plus impôts pour avoir un service public de qualité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service médicaux qui se dégrade, plus de médecin de garde après minuit il faut aller aux urgences ! Permis de conduire carte grise par l'ants, et en cas de problèmes pas d'acces à quelqu'un et un numéro surtaxé... Le service public se meurt.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout aucune !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, le service public doit être plus proche des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines formations ne donnent lieu à aucune aide car pas connues des services de l'Etat (notamment celles en écologie). Avoir des subventions est extremement long et compliqué, énormément de démarches....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi n'est que peu efficace pour aider les demandeurs d'emploi. Ils sont trop éloignés de la réalité de terrain. Ils sont ignorants de bien des domaines professionnels. Les aides n'incitent pas à retrouver du travail, pour un temps non complet indemnisé par le Pôle emploi pour la différence de salaire, je gagne autant qu'en restant au Pôle emploi, il faut être motivé... D'autant qu'en restant au Pôle emploi je n'ai pas de coût de transport et de l'APL je m'en sors mieux qu'en travaillant une partie du mois ! Le travail n'est pas reconnu à sa juste valeur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bien souvent, j'ai eu à faire avec des personnes peu investies dans leur travail... La conscience professionnelle disparait. Un citoyen est une ligne sans spécificité, que l'on traite comme un objet. Les personnes âgées n'y trouvent plus leur place. Les jeunes se demandent dans quel monde ils vont grandir. Le service public nous abandonne... L'Etat nous abandonne...
Vaste sujet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sujet très complexe. Le résultat doit être que le service public soit assuré en proximité sur l'ensemble du territoire.Au lieu de cela ce sont des fermeture qui sont annoncées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Permanences CAF, CARSAT, transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les urgences des hôpitaux ou tout du moins l'organisation des soins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais en même temps il faut des gardes fous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire appliquer les valeurs du service public tout simplement et arrêter d'avoir des fonctionnaires bêtes et méchants qui n'en n'ont rien à foutre de leur mission.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de "tout" numérique, beaucoup de personnes ne savent pas se servir des outils ou ne sont pas équipées. La fracture numérique existe. On a besoin de contact humain ! ou alors financer des agents qui font les démarches avec vous. La CAF par exemple quand vous créer un compte vous ne recevez plus de courrier papier, pour certaine personne ne disposant pas d'internet et habitant en milieu rural cela pose un vrai problème.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cantines et classes surchargées.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : SSI, URSSAF des difficultés pour les contacter.  D'une manière général il a fallu renvoyer plusieurs fois des KBIS, des RIB ......à différentes administrations dont TP Le service du "Centre des démarches unique" n'a pas bien fonctionné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'a pas su trouver de candidats, pas réellement de suivi. Le bouche à oreille a mieux fonctionné. En revanche leur CV thèque est un outils intéressant si il est mis à jour.
Contrôle complet des dépenses des élus avec détails en libre accès au public : à l'instar des Pays Nordiques.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Contrôle complet des dépenses des élus avec détails en libre accès au public : à l'instar des Pays Nordiques.
Sus à l'anglais...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les mots, locutions, en anglais deviennent vraiment pénibles et je ne parle pas de titres d'émissions en anglais (toutes chaînes confondues). Mettez des amendes importantes à ceux qui utilisent ces mots y compris aux membres du gouvernement, il y en a marre ! Ou alors, E.Macron impose à la France,  l'anglais comme langue officielle... Après tout, ce ne serait peut-être pas de un mal. Lorsque j'étais gamin -j'ai presque 64 ans- on voulait apprendre la langue de Shakespeare dès leur plus tendre enfance à nos chères têtes blondes, brunes, rousses ou crêpues... On en est où aujourd'hui ? Encore une bonne idée non-exploitée 🤔
Mais que font les énarques ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Question purement technique. Il faut interroger les citoyens sur les buts et non les moyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un peu de clarté dans les modes d'emploi ne nuirait pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans une déclaration d'impôt, sans aucune incidence sur le montant de ce dernier. Le fisc voulait malgré cela m'appliquer une pénalité (j'ai gueulé).
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est pour le moins curieux de demander aux citoyens, qui pour la plupart ne connaissent pas bien le fonctionnement de l'état, des services publics et des collectivités locales, d'émettre des idées visant à en améliorer l'organisation. Les nombreux énarques formés depuis des années seraient à court d'imagination ? Supprimons donc l'ENA. Les citoyens doivent fixer des objectifs, aux techniciens de définir les meilleurs moyens pour y parvenir.  Tous les services publics doivent être facilement accessibles pour tous les citoyens, avec des représentations locales par des agents publics polyvalents susceptibles d'aider dans leurs démarches administratives ceux n'utilisant pas Internet et de recevoir ceux ayant besoin d'un accompagnement ou ayant des difficultés à se déplacer.
Organisation publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, système pyramidal saturé. Trop de niveaux intermédiaires qui ne sont pour souvent efficaces les uns par rapport aux autres et qui communiquent très mal ensemble.  Il faudrait faire des choix pour supprimer des niveaux hiérarchiques (départements ou régions, communes ou intercommunalités). Les administrations sont, elles, beaucoup trop encombrées et complexes pour être efficientes...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? /
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité Sociale, Pole emploi, les services de transport ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
simplification!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout est trop compliqué et cloisonné il faut simplifier les structures, décloisonner les échelons, faire relever des services semblables d'une seule compétence territoriale, pouvoir faire toute les démarches en numérique, avoir des fonctionnaires plus respectueux et impliqués
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la plupart des missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plainte (gendarmerie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police/justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? limiter le domaine d'action (arrêter de vouloir tout contrôler) fin du statut de fonctionnaire pour toutes les personnes n’exerçant pas une fonction régalienne ou n'étant pas cadre exposé aux aléas électoraux (cadres, hauts-fonctionnaires....)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? limiter les pouvoirs des politiques qui prennent souvent des décisions à contre-sens dans une finalité électoraliste
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : école publique: baisse du niveau effrayante
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi: bonnes formations, mais pas de propositions d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : greffe du tribunal de commerce: fonctionnement trop compliqué, outils numériques trop archaïques, coûts trop élevés, demandes de renseignements trop importantes, utilité inconnue
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: annonces trop formatées (impossibilité de mettre des critères subjectifs mais importants), quasi impossibilité de recruter des candidats: efficacité proche de zéro
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trésor publique: trop de taxes sur tout, impossibilité de mettre en place des primes ou autres moyens de management sans être lourdement taxé ursaff: échanges difficiles (peu joignables, peu compréhensifs)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplification indispensable: supprimer les commissions inutiles, supprimer les échelons, décloisonner les services et les tutelles, fin du statut de fonctionnaire pour la plupart des emplois non régaliens