une meilleur formation des fonctionnaires au contact avec lapopulation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des procédures trop longues dans tous les domaines,  des réponses souvent peu claires des fonctionnaires,  moins d'impots pour les petites entreprises , suppromer ou mofier l'URSSAF,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'amenagement et l'entretient,  le dispositif éducation,  routier, mais les emploies correspondant doivent etre controlés par l'état et les comptes etroitement surveillés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des informations et consultations locales des citoyens , davantage d'engagement citoyen dans la police , armée , fonction public etc....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? davantages de comites locaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de punitions ou pas assez dans certains cas , mauvaises evaluations des délits; les plus  : les paiements par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police , les agents sont souvent impolis/irrespectueux manque de civilité dans les commissariats , ils n'ont apparemment aucune formation pour améliorer le contact , leur manière de repondre et leur comportement agressif ou soupçonneux en permanence  est insupportables
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ameliorer leur METHODE  de suivi et aide reel à la personne , on a l'impression que en général ils se débarrassent de leur interlocuteurs pour partir plus tot ou faire autre chose
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? NE PLUS LEUR PROPOSER UN EMPLOI A VIE SANS EVALUATIONS / FORMATIONS NI NOTATION DES CITOYENS SUR LEURS INTERVENTIONS ,les personnes devraient etre remunerés selon la satisfaction du client dans la relation selon la methode NPS (net promoteur score) avoir des horaires plus proche du public , bannir les réponses du style si vous etes pas content faite un courrier ou demandez à Macron....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? UNE ENTRAIDE TRANSVERSALE OBLIGATOIRE DES TERRITOIRES LES PLUS EXPERIMENTES DANS CERTAINS DOMAINES VERS AUTRES TERRITOIRES POUR DES PARRAINAGES  LES AIDER A MIEUX GERER
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : on a besoins de plus de formations dans tous les domaines et surtout concernant les  SOFT SKILLS / SAVOIR ETRE / COMMUNICATION ETC ....faciliter l'administratif des des petites société de formations qui sont souvent plus interessantes que les grosses et malheureusement peu visible : il faut eviter la formations de trop grosse société de formations exemple DEMOS/ ETC .... qui tuent indirectement les petits
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les plus: des personnels concernés, les moins les cas particiliers ne sont pas assez pris en compte/ manque de formations informatiques dans les petites classes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi est juste une catastrophe, aucune ecoute , aucun suivi c'est l"exemple type de ce qui doit disparaitre, jamais de proposition
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faudrait 1 seul organisme de qui recueil les données et fasse des propositions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis choqué qu'on puisse sortir d'un hopital sans qu'on me propose de payer,  et recevoir ensuite des lettres payantes de relance!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas assez d'aide financière et comptables au debut , la transition avec pole emploi est mal faite , on ne devrait pas avoir a payer de mutuel PLUS cher! ON DEVRAIT POUVOIR RECUPERRE TOUT DE SUITE UN STATUT INTERMITENT EN CAS DE CESSATION OU DE PROBLEME.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : TROP DE CHARGES!/ TVA TROP IMPORTANTES  SURTOUT POUR LES PETITES ENTRE PRISES EN NOM PROPRE
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : PLUS DE SIMPLICTE POUR LES CONTRATS COURTS AVEC LES PETITES ENTREPRISES SERAIT MIEUX
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L 'ACCUEIL DANS LES COMMISSARIAT EST JUSTE HORRIBLE ET LES PERSONNELS MALS FORMES. TROPS DE CUMUL DE PV, PUNITION .  REDUIRE LES PRIX DES VOITURES AVANT D AUGMENTER LE PRIX DE L ESSENCE/ NE PAS LAISSER DES PERSONNES AU MEME POSTE PLUS DE 2/3 ANS AU RESPONSABILITE.PLUS DE FORMATIONS OUVERTESA TOUS EN FAISANT APPEL AUX PETITES ENTRERPISES. ne plsu alisser de jeunes sans activités , ils devraient etre rémunérés d'unemanière ou d'une autre .PUNIR LESMARIS QUI  NE PAYENT PAS LEURS ENFANTS ENCAS DE DDIVORCE. AIDER EN PRIORITE LES FEMMES SEULS AVEC ENFANTS ET PEU DE REVENUS