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Services publics pour tous Emplois jeunes en collectivites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de doublons en collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste Les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L armée qui devrait être européenne L education nationale avec des cours le matin seulement voir en Allemagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Nul n'est censé ignorer la loi
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inutile les papiers à remplir pour le CFT pour un enfant ! Vous pouvez tout supprimer et l allocation avec.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recréer les emplois jeunes pour aider aux démarches dans les maisons de service publics et ou espaces de coworking  ? Ces personnes avaient un role important y compris à l accueil des bureaux de poste......... Organiser des conseils citoyens de quartiers comme ça existe déjà......
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné. Mais il y a des situations compliquées et l attribution de l allocation devrait se faire sur le seul revenu de la personne concernée non compris celui de son conjoint.....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il devrait y avoir une armée européenne la France n'a pas à intervenir seule à l'étranger. Supprimer le service militaire et civique obligatoire source de dépenses inutiles et de gachis humain. Le "pognon de dingue" est là.
Retraite service militaire pour résidant en Allemagne.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Revalorisation du Consulat de Stuttgart. Nous sommes obligés de nous rendre à Munich pour une prolongation de carte d´identité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je réside en Allemagne et je suis retraité. J´ai travaillé toute ma vie en Allemagne, mais j´ai fait mon service militaire en France. Je touche pour mon année de service militaire 17,96 euros par mois de retraite ( car calculé sur 0 euro ). Si j´avais fait mon service en Allemagne je toucherais près de 60 euros, je me sens donc lésé sur ce point. Au temps où l´on signe de nouveaux traités franco-allemand, pourrait-on réparer cette injustice. Cela concerne certainement une petite minorité, et ne couterais pas très cher à l´état. Peut-être que l´Union Européenne pourrait faire un peu quelque chose pour ses citoyens, et non pas seulement pour le secteur industriel et commercial.
Quelques détails

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien à dire sur le sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A ce jour, j'y trouve mon bonheur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De façon globale,très positive.Entre autres, les centres d' impots ..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police. Certains de ses membres doivent arrêter de se sentir  au dessus des droits et des lois surtout en ce qui concerne le code de la route .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas se contenter de contrôler, mais sortir un peu de la voiture et dialoguer  de tout et de rien surtout dans les zones sensibles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sans réponse . Certains territoires sont destinés à disparaître économiquement . C'est dans la logique des choses et ce depuis toujours. Le départ des jeunes vers les grandes agglomération, l'éloignement des circuits de transit , ect..
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a une dizaine d'années environ, la CNAV à l'époque, une conseillère  au top de ses connaissances dans son domaine que je remercie encore en pensée,  aujourd'hui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré à ce jour
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
administration plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? au niveau médical il manque des médecins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est bien d'avoir des services publique par internet si ça marche bien en ne soit pas trop compliqué donc à améliorer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? on sent qu'il manque de personnel pour travailler efficacement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'éffcacité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la démarche est très compliqué et traine énormément
Réduire la dépense publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation qui doit "s'alléger" au niveau de l'état et entraîner moins de coûts et de dépenses de fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Loyer et charges pour les membres  du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n’est pas normal que les membres du gouvernement ne reverse pas de loyer pour leur logement et ne paient pas les charges de ce dernier  Tous citoyens mêle millionnaire paie son logement ( loyer ou crédit) et les charges associées ( énergies, eau, et taxes)  Ce devrait être pareil pour les membres du gouvernement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’éducation, il n’est pas normal de fermer des classes en milieu rural au profit de cités  S’il manques des professeurs il faut en recruter  Nous nous retrouvons avec des classé à 35 pour qu’en cité ils aient 12 élèves maximum c’est inéquitable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches cpam et caf
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La caf, de plus en plus de démarches peuvent être réalisées à distances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cpam les démarches sont longues et mal gérées ( on nous demande plusieurs fois de fournir le même document)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre a toute personne de comprendre leur discours et fonctionnement  Utiliser  moins de langage acronyme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de ponctionner les petites communes aux profit des communautés de communes  On est de plus en plus taxés mais on récupère de moins en moins pour notre commune  Tout revient à la communauté de communes qui ce concentre essentiellement sur les besoins de la communes principale et abandonne les petites communes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l’aire du numérique pourquoi doit on encore remplir 15 exemplaires papiers pour chaque classes même lorsque l’eleve  était déjà scolarisé dans cet établissement  ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n’est pas normal de taxer plus les petites entreprises qui pourraient embaucher en local et donc créer du pouvoir d’achat à long terme que les grandes entreprises qui favorisent les contrats précaires et ne paient pas d’impôts en France
BAISSER LES REVENUS DES HAUTS FONCTIONNAIRES ET DES ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lamentable, gangrenées par une fonction publique qui souvent est inopérante et lourde. Détruire le mille feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fermant déjà 1) les communautés de communes, 2) les conseils départementaux, 3) en réduisant les conseils régionaux, 4) en baissant de moitié le nombre de députés et sénateurs, 5) En réduisant de moitié les ministères,...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'aide aux personnes agées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des consultations citoyennes dont ON PRENNE COMPTE !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins de fonctionnaires, ils sont tous accrochés à leur imprimé Cerfa avec des œillères.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ........... Heu, aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous mais avec un réel travail, regardez la Poste ou la SNCF, des cafards suceurs de sang
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts en ligne obligatoires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toute l'administration en écrémant le nombre de fonctionnaires à commencer par cette ribambelle de sous préfets qui ne servent à rien de rien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? PAR DES ECONOMIES du plus haut de l'échelle au plus basd
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui mon épouse........... les formation Pole Emploi sont une grosse daube
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait uniquement du privé, surtout pas du public
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour mon épouse, Pole Emploi est un refuge de fonctionnaires qui ne font strictement rien ! ! !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lourdeur des dossiers.............. Et la désindexation des retraites pompées par la CSG
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lourdeur des dossiers
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges donc plus personne
Baisser le train de vie de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de gaspillage, trop de niveaux d'administration, les communes et les départements suffiraient largement, le reste est en doublon...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les fonctions non régaliennes. : transport, éducation, formation, emploi...aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un contrôle plus efficace des fraudes : au droit du travail, à l'hygiène, à l'environnement, aux aides sociales, à la fiscalité...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, mais accompagné dune véritable couverture ADSL sur le territoire, et les campagnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des économies....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les controles : inspection du travail, fraude fiscale...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le droit à l'erreur n'exisite que pour les nantis, les élites,  les élus, ceux qui sont informés des passe droits et combines diverses...
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire, contestation d'une contravention...Comment comprendre que vous ne devez pas voyager sans billet en train alors que dans mon département, il n'y a plus une seule gare ou guichet pour acheter un billet ? Que doit faire une personne âgée ou diminuée qui ne possède ni smartphone, ni PC, ni imprimante ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Motiver davantage les agents et ne plus les déconsidérer en permanence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'obtention d'une formation par pôle emploi est un leurre, il n'y a jamais le budget, la possibilité dans la région...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer les couches du mille feuille : plus de région, plus de communautés de communes, ces organisations n'ont qu'un but : proposer des bonnes planques à certains "amis"  bien payées, tout comme les comités et commissions qui pullulent te ne servent à rien
organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le "courant" passant assez bien entre les maires et le président, supprimer tous les autres échelons (énorme économie) entre le pouvoir central et les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui consistent à faire payer tous les citoyens pour appliquer des décisions prises par un groupe restreint d'autres citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ne pas renforcer des lignes d'autocars à grande capacité qui circulent avec 4 ou 5 passagers à toute heure de la journée.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services adaptés au besoin réel des citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Adapter le service en place (Souvent trés excessif) au besoin réel des citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils ont presque tous profité du réseau internet pour amener les citoyens à réaliser des tâches qui leur sont facturées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui contribuent le plus grandement à faire augmenter l'imposition.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur confiant des enquêtes préliminaires avant la réalisation de "fantaisies" coûteuses" et profitant à un petit nombre de citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En expliquant aux initiateurs "d"oeuvres coûteuses et inutiles qu'il faut interroger les futurs payants de ces oeuvres avant de les réaliser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant avec les utilisateurs des services publics au plus prés du terrain.
réduire les dépenses de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? redéfinir le périmètre de l'Etat, supprimer le mille feuille territorial par la suppression des doublons, audit et suppression des agences de l'Etat inutiles, ne plus être dirigé majoritairement par des énarques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Afin de faire vivre notre démocratie, organiser des réunions de citoyens pour selon une périodicité à définir faire remonter leurs demandes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un temps d'attente moins long
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les centres des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement avec retard de la TVA
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les procédures d'obtention d'une pension de retraite
Si oui, comment ? autonomie par rapport à qui ou à quoi? je ne comprends pas la question.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne pas être dirigé majoritairement par des énarques qui constituent aujourd'hui une caste d'intouchables et qui par le pantouflage s'éloignent de l'esprit du bien commun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je n'ai pas les compétences pour répondre à cette question. qu'Est-ce qu'un territoire en difficulté? quelle est la nature des difficultés? financières? environnementales?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun élément de satisfaction particulier. Professeur à l'éducation nationale, j'ai dû retrouver la trace de mon paiement des 5 années où j'avais le statut de maitre auxiliaire afin de valider ces 5 années dans le calcul de ma pension. Or, l'Etat a été le destinataire du paiement!! Faiblesse des archives?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement de la carte vitale
Le sénat n'est pas apte à mener des enquetes. Il est trop couteux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redéfinir les missions du Sénat. Le sénat ne doit pas se substituer à la justice. Ce cout inutile de certaines commissions d’enquête doit être reversé à la justice. Rendre transparentes les dépenses du sénat et diminuer les privilèges des sénateurs et des fonctionnaires attachés au sénat.
Maintenir la qualité de service

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec leurs démarches en ligne, malheureusement, au détriment de l'accueil et du conseil...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui au passage aux démarches en ligne, mais pas au détriment du contact humain et du conseil personnalisé.<br> Pour les fonctionnaires, la baisse des effectifs entraîne une surcharge de travail : les missions augmentent alors que le nombre de personnes pour les assurer diminue. La qualité de service diminue en conséquence.<br> Augmenter les moyens des services hospitaliers, de l'éducation (moins d'élèves par classe) et de la justice.
Recommandations de la Cour des comptes fassent obligatoirement l'objet d'une action corrective

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, les rapporrs de la cour des comptes, très souvent pertinents, ne donnent lieu à aucune action opérationnelle. Je propose, que chaque recommandation, selon la gravité et l'urgence, donne lieu à un plan d'action (obligatoire, recommandé ou optionnel selon la gravité), et un plan d'actions (court, moyen et long terme selon l'urgence)
État

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Baisser le salaire des hauts fonctionnaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'état, trop de structures : trop de ministres, députés, sénateurs (redonner un rôle de contre-pouvoir au sénat), parlementaires européens (un seul lieu : Bruxelles), communautés inter-urbaines, départements, mairies.  Revenir à la constitution de la Ve république : le président s'occupe des pouvoirs régaliens, nomme le premier ministre qui doit diriger le gouvernement ou alors il faut supprimer un poste.  Trop d'étatisme, pas assez de participation des citoyens, de référendums (uniquement sur les questions importantes).  Revoir les modes de scrutins (inclure les bulletins blancs et l'abstention avec un quorum d'au minimum 30 % des inscrits pour être élu, autrement on crée un gouvernement de coalition.  Utilisation d'internet pour le vote.  Revenir au septennat avec des élections législatives décalées de deux ans.   Trop d'administrations, simplifier les démarches administratives.  L'état doit en priorité s'occuper des fonctions régaliennes et privatiser au maximum  les autres domaines et surtout pas s'occuper des domaines sociétaux : peine de mort, mariage des homosexuels, PMA, GMA, ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité, défense, fiscalité, immigration.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression d'une majorité de fonctionnaires.  Prévoir un seul statut aligné sur le privé.
gros fouilli et peu d'information

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est le bazar ! on ne sait plus où aller pour avoir je ne sais quel document, on ne sait pas si c'est au niveau local, régional ou national.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales ont bien assez à faire avec un budget déplus en plus maigre… cela suffit si on veut continuer à vivre correctement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes !  à l'heure du numérique, il est assez étrange que tout ne soit pas accessible sur internet. Il faut cependant garder des antennes avec des personnes physiques pour tous les Français qui n'ont pas accès à internet (cela a tout de même un coût non négligeable)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? D'une manière générale, le problème des services publiques de proximité, ce sont les horaires d'ouverture, et les temps d'attente… Les gens posent un jour de congé pour aller à la Mairie ou à la Préfecture, pour y attendre des heures sans être sûr de voir son dossier traité… C'est assez compréhensible que les gens s'énervent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste peut être, mais je ne suis même pas sure que ce soit encore un service public…
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital et l'Université. Pour l'hôpital, il faut renforcer les effectifs, les personnels craquent Concernant l'Université, l'autonomie a fait un mal fou aux personnels, qui ont de plus en plus de travail mais pas plus de temps.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'avais oublié de signer mon TIP pour payer mes impôts… Je l'ai renvoyé signé
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout dossier administratif est trop complexe.  Il y a quelques années pour mon inscription en doctorat, on m'avait demandé les copies certifiées conformes de tous mes diplômes (DEUG, Licence, Maitrise et DEA…. à faire en Mairie donc)… la secrétaire a tout déchiré devant moi en disant que ces pièces ne servaient à rien… Cela m'avait pris 3h pour les faire faire…. Il y a de quoi rager, non ?
Si oui, comment ? je ne comprends pas la question… qu'est ce qu'un fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures au lieu d'en rajouter ! C'est de pire en pire
l'ETAT c'est nous!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une question: nos institutions correspondent-elles à la société moderne? Non! les clivages, les élus ne semblent pas participer au bien commun. Le redéploiement des administrations, trop parisiono centrées et/ou sur de grands centres urbains trop éloignés de la réalité française: urbanisation, ruralité. la France à 36 000 communes (2/3 de trop) ; avec le tiers restant en faire des points administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? au final, il risque d'y avoir une disparité (déjà existante) entre les zones favorisées (littorales, urbaines, industrielles) et les zones peu développées (rurales, agricoles, montagneuses, éloignées des centres d'intérêt) ces investissements doivent être fait avec l'assentiment des pouvoirs locaux dans le cadre de l'intérêt commun: l'accessibilité, le transport, l'aménagement, l'accessibilité aux services.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le contact humain direct doit être le cœur de l'accessibilité aux services publics. l'expression libre peut être l’apanage des services informatiques (mais toujours liés aux services publics: l'expression doit être suivie, aidée par une personne situé dans les mairies)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Exemple: pour une carte d'identité, il a fallu plusieurs mois entre la prise de RV et le RV, l'accueil antipathique, renvoi pour cause de défaut d'information sur une document (?) Formation des personnels à l'accueil client (usager)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ? la suppression des moyens financiers aboutira à une récession de l'ensemble des services (voir situation actuelle)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service à la personne: secours, santé, assistance.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? certains fonctionnaires ont la délicate impression d'être maîtres de leur situation en oubliant qu'ils sont au service des usagers.
Si oui, comment ? enseignement de l'empathie apprendre à être au service des usagers dans le respect de la personne
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant disponible lorsque l'usager l'est: la plupart des administrations sont ouvertes aux horaires où la population est au travail.
La prise en compte de tous les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une organisation fédérale pour une meilleure prise en compte de tous les territoires et une politique de proximité mais avec une évaluation de l'efficacité des politiques publiques au niveau national et des compte à rendre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès à la télé médecine dans les territoires isolés l’assistance aux démarches administratives pour les personnes agées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils ont tous une marge de progrès dans la simplification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? définir un niveau de subsidiarité qui permette de répondre aux attentes mais mettre en place des outils pour évaluer les résultats = efficacité mais cohérence  et équité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation obligatoire avec d'autres partenaires, monde économique, européen voire à l'international. S’enrichir d'autres modèles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redistribution des ressources selon des critères sociaux territoriaux, indice social et territorial par exmple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : un bon point pour le tiers payant
Abandon des autoroutes privées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les autoroutes doivent être publiques sans péages, arrêtons d'enrichir les sociétés privées
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de depenses et suivre  recommandation de la cour des comptes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de moyens pour Santé et Enseignement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? SNCF…………. une catastrophe depuis le 1/1/2019 ( prise de rv , etc !!!!!!)
Si oui, comment ? etre au service du public !!!!!!!
Modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Entrer d'avantage dans le numérique tout en simplifiant les démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale, tous les services en général a des degrés divers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Malgré des progrès cela reste compliqué pour le citoyen, il y a surement des simplifications à venir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été surpris dans le bon sens par la performance de ces services.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionne bien.
ADMINISTRATIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très compliquée, trop d'échelons dans les administrations. Des sites internet mal fait, plus de possibilité de contacts téléphoniques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible à condition de faire des sites qui tiennent la route et qui soient facile d'accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux accessibles par internet : les impôts, demandes de docs administratifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, encore trop inefficace. Assurance maladie : exemple ma mère est prise à 100% par la SS (diabète, cœur). Elle vient de s'apercevoir (elle a 85 ans) que les visites chez le cardio et des examens cardio ne lui étaient pas remboursés sous prétexte que le cardio n'a pas coché une case. Cela devrait se faire automatiquement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'époque ANPE, complètement incompétente (1991)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : que des difficultés : demande de documents déjà fournis à un bureau deux portes plus loin par manque de partage des informations. 3 ou 4 déplacements pour le même motif par contre le service AMELI qui informe sur la retraite et indique un taux de retraite est plutôt bien fait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un réel progrès pour ce service ces 30 dernières années. Des gens plus aimables, des remboursements de soins plus rapides. Il reste des simplifications à faire comme généraliser le tiers payant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que particulier, j'ai une femme de ménage. Les contraintes étant les mêmes quasiment qu'une entreprise j'ai préféré passé par une sté d'intérim. Je paie plus cher et mon employée gagne moins. Ca partait d'un bon sentiment, favoriser les emplois précaires mais du coup dans le meilleur des cas des personnes font comme moi et au pire d'autres favorisent le travail au noir
Réduire les frais de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A l'ère des communications par internet, serait-il possible que l'état réduise ses frais de déplacement pour des réunions hors territoire, coûteuse par les modes de transport et la sécurité, pour privilégier des réunions à distance sécurisées ? Les entreprises le font bien, pourquoi pas le gouvernement ? Il me semble qu'avant de demander des efforts de plus en plus nombreux aux français, l'état devrait montrer l'exemple. Pourquoi ne pas diffuser un bulletin mensuel ou trimestriel des efforts du gouvernement en matière de réduction de  frais ?
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accessibilité aux Pôles Emploi en Province, souvent très éloignés des particuliers qui n'ont pas toujours un véhicule ou de moyen de transport efficace
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations d'impôts par internet et demande de papiers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le lieu de mon pôle emploi est difficilement joignable. Heureusement, notre Mairie de Maule a une antennet pour faciliter les démarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de santé automatiques entre la Sécurité Sociale et la Mutuelle me semblent très efficaces
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon activité d'auto-entrepreneur en 2009, et trouvé les démarches très facilitées par internet.
medecine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop concentré dans les grandes villes; plus de medecin dans les villages, on doit passer par le 15 pour pouvoir faire soigner nos enfants car nos medecin sont surbookés et vous donnent des rdv avec une semaine de décalage , mais quand un enfant est malade , c'est dans les 24h00 que l'on doit avoir un rdv et pas  la semaine d'après car cela pose aussi le probleme de la garde de l'enfant malade, on doit poser des jours et fournir un justificatif dans les 48h00 sinon on se fait sanctionner par notre employeur. Donc le système de santé dans les petite villes est déplorable sachant que les médecins ne soigne que LEURS PATIENTS et n'en prennent pas d'autres meme en urgence d'où SAMU pas d'autres solution on engorge les urgences de la ville.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? maison de santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplement de le mettre en application dans les petites communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? nsp
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? declaration de travaux dans une maison
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus proche du citoyen et moins de paperasse en doublons ou en triplons
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleure gestion des dossiers, moins de contraintes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de temps d'attente, j'ai eut accés à trois formation que je n'ai pas utilisée car 1 an d'attente, j'avais trouvé un cdi avant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : theatre ubuesque, ils n'ont aucunes solution . il faut privatiser ce secteur avec des points de performance
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis RQTH, pour 2 maladies invalidantes dont une génétique mais comme je travaille on ne me donne pas de taux d'invalidité, il faudrait que je reste tres longtemps en arret maladie ( c'est un medecin conseil de la cpam qui m' a dit ça)et il a fallu que je me batte pendant plusieurs année s pour que ma spondilartrite soit prise en ALD inadmissible;alors que mon autre affection l' a été des le debut. Bref au niveau du handicap on a encore beaucoup de progrès à faire pour se faire reconnaitre quand on exerce un emploi a temps plein. Autre chos il faut remettre la retraite à 60 ans taux plein pour les salaries en RQTH
stop aux lobbies

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdiction du lobbiyng
diminution des depenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du senat, diminution du nombres de deputes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? penaliser les fausses nouvelles sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? developper des services de proximite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? declarations fiscales et autres par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? developper les services de proximite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ameliorer le contact avec les administres
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir plus de presence dans les territoirs en difficulte
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : efficacite des carsat dans la constitution des dossiers de retaite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement rapide
Mille feuille territorial et taxes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les taxes servant à financer le mille feuille territorial et notamment les collectivités au budget de fonctionnement pharaonique ne sont plus acceptables. Les conseils Départementaux doivent être supprimés et les missions réparties entre les communautés d'agglomérations (Social, routes...) et les Conseil Régionaux (éducation, économie....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Alléger la bureaucratie en simplifiant toutes les démarches.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Proximité du service public: l'Etat doit remplir ses missions efficacement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat s'est complexifiée, surtout au niveau territorial. Retour à trois échelons administratifs (déconcentrés ET décentralisés): l'Etat central, une collectivité territoriale régionale unique (qui reprend les frontières des régions historiques) et les communes, échelon cher aux Français qu'il ne faut pas fusionner. Les services déconcentrés de l'Etat s'aligneraient sur ces nouvelles collectivités (au nombre de 35 environ). Fin des intercommunalités, des départements (fusionnés en collectivités uniques) et des grandes régions représentatives de rien et inefficaces.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? 30 km pour aller faire un passeport, 25 km pour aller à l'hôpital... Et ce dans les environs de Lyon. Le service public doit être à proximité des citoyens, dans les communes;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On peut tout développer sur internet A CONDITION que cela ne devienne pas le seul moyen de faire les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les Maisons de service public sont une bonne idée pour les espaces ruraux. Il faut en maintenir une par commune minimum.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduction du nombre d'échelons