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tout est revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut privatiser  il y a trop de fénéant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout est transferer aux collectivité territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? a voir
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ça se dégrade
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout les commerces dans les villages
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus rien n'est fait dans ce domaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : davantage de prise en charge au soins de santé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : a voir
Rationaliser et optimiser l'accès aux services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait absurde de vouloir maintenir à l'identique tous les accès aux services public. L'état de nos finances publiques exige une diminution du nombre d'agents des fonctions publiques d'état et territoriale (je mets bien sûr à part la fonction publique hospitalière). Il serait tout aussi absurde de renoncer aux immenses atouts de la dématérialisation. Une des solutions consiste à généraliser les "guichets uniques" qui pourraient prendre, dans bien des cas, la forme d'un libre accès à un ordinateur avec la présence d'un agent susceptible d'assister les citoyens en prenant éventuellement sur la machine. Cela aurait l'avantage de pouvoir être mi en place dans le moindre petit village.
Sanction pour tout élu qui ne tient pas une promesse électorale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les élus prennent des décisions qui impactent la vie des citoyens. A ce titre, ils n'ont pas le droit de faire des promesses électorales dont ils savent très bien qu'elles ne peuvent pas être tenues mais qui sont uniquement faites pour gagner les élections. Une sanction doit être définie et systématiquement appliquée dans ce cas. Cela permettra de forcer l'hônneteté intellectuelle des candidats à une élection qu'elle quelel soit.
Inclure l'aide ménagère et le petit bricolage dans la PCH pour mieux aider les personne en situation de handicap.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les personnes en situation de handicap ont une aide humaine appelé PCH. Dans cette PCH le petit bricolage et les tâches ménagères ne sont pas compté. Il faudrait que cette PCH prenne en compte les tâches ménagères et le petit bricolage.
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ecoles, transports SNCF, trésorerie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de "paperasse"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller à la rencontre des habitants et être à l'écoute, leur demander leur avis
Organisation de l'état et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 	Collectivités locales La création de communautés de communes n'a fait que rajouter une administration supplémentaire sans suppression d'aucun autre niveau. -	Réfléchir à la refonte complète des différents niveaux commune, communauté de communes, canton, département, dans un souci de simplification et d'économie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé - Education -  -	Mettre en place une politique de rémunération décente des enseignants et personnels de santé.
Simplifier et appliquer les règles intelligemment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les décisions sont trop centralisées et parfois ne sont pas adaptées à la situation locale. Plus de pouvoir aux régions ? Organisation en mille feuilles : Europe, Etat, Région, Département, Communauté de Communes, Municipalité. Certains dossiers font le circuit complet dans les différents méandres, ce qui rend les processus illisibles et génère des délais importants. il y a parfois des contraintes excessives au regard des enjeux qui sont apparus aujourd'hui. Certains services administratifs imposent un pouvoir de nuisance qui s'appuie sur une réglementation parfois obsolète. [certaines lois sur l'eau, certains architectes de Bâtiments de France par exemple]
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Économie locale, fiscalité adaptée à la région. Initiatives dans le cadre de la transition écologique. Santé, éducation, planification économique et industrielle. Urbanisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des dossiers à remplir deux ou trois fois entre URSSAF, pole emploi par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie avec au préalable une formation à la mesure des enjeux et  à la notion du bien public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Respect et écoute des administrés. Réponse au téléphone si possible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place une animation territoriale pour identifier les marges de progrès.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiplicité des organismes, opacité des réponses. Parfois même erreurs d'évaluation..
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La maison décentralisée du département a bien répondu (quelques délais cependant)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bons éléments de formation pour la création d'entreprise via la Chambre de Commerce et d'Industrie.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un vrai dédale pour fermer mon bureau d'Etudes.... Multiples interlocuteurs...
suppression du jour de carence et 35 heures effectives pour les fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? laisser plus d'autonomie aux régions et aux départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Simplification  et moins d'attente

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une liste de toutes les associations qui perçoivent même un peu d'argent public. De la recyclerie en passant par l' association d'aide à la réinsertion. Mais aussi de toutes les associations sportives, culturelles etc ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Simplification administrative
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quand ils connaissent le sujet, ils peuvent se passer de quelques documents
Plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger les contraintes administratives. Mieux coordonner. Repenser le maillage du territoire en y intégrant véritablement les territoires ruraux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des déplacements pour les trains en particulier.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les contacts de santé. Que les médecins soient parti prenante des Dossiers de santé partagés mis en place par la Sécu (ce n'est pas le cas aujourd'hui) pour un meilleur suivi personnel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des Impôts ont une meilleure réactivité qu'avant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé publique : les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des formulaires. Personnel d'accueil mieux formé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder la possibilité de rapports humains dans le traitement administratif. Accompagner le passage au numérique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : en tant que particulier, l'aide à la transition écologique est compliquée, les interlocuteurs disparates et au final c'est peu efficace, voir dissuasif.
la fauconnière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches : communes, intercommunalité, canton, département, région, état remplacer canton en intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? 80 km/h doit être défini  par le préfet en accord avec les maires ou intercommunalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service des papiers administratifs dans la commune
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service d'information des impôts explication et information des lois votés quelles soient françaises ou européenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? à développer dans toutes les régions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? bibliothèque itinérante sécurité sociale itinérante
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? bureau itinérant, service internet clair,
Inégalité Carrière Fonction Publique Territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans les recrutements Fonction Publique  Territoriale, depuis 2005 pour les personnes ayant travaillé dans le secteur privé, les années d'ancienneté du privé sont  reprises dans le calcul grade et échelon. pour les embauches antérieures à 2005, ce calcul ne s'applique pas..   pas d'effet rétroactif : INEGALITE. les seuls moyens d'évoluer sont Concours et Examens (beaucoup de candidats - peu de postes )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplicité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée et procédurière !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui les intéressent !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès au net ! Les transports notamment autoroutiers pour lesquels les infrastructures sont confiées à des entreprises privées ! Scandaleux !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justement, moins d'internet ! Arrêtons la politique du “clique et débrouille toi ! “
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De l'humain, de l'humain ! Ce qui n'exclut pas l'usage d'internet !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dernièrement, le renouvellement de la carte nationale d'identité !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant un pouvoir de discernement !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de discernement et d'accueil !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La solidarité !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon encadrement scolaire de la part du collège !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourd et long ! Et insatisfaction totale de l'augmentation de la CSG et de la non indexation des pensions sur l'inflation. Au nom de la valorisation du facteur travail, on “pique aux p'tits vieux" alors que par ailleurs, on favorise la rente et spéculation financière ! Politique incohérente !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires des médecins et des chirurgiens non pris en compte dans les contrats de base des mutuelles !
Services publics audiovisuels

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En 1981, l’arrivée de la gauche au pouvoir a vidé les chaines de radio et de télévision publiques de tous les éléments de sensibilité de droite. Depuis rien n’a changé et tous ces media sont en majorité de gauche, alors que la population française est environ à moitié à gauche et à moitié à droite. Le financement des chaines publiques par la redevance devrait entrainer une exigence de pluralisme des émissions qu’elles proposent. Les animateurs, commentateurs et autres présentateurs devraient s’attacher à faire débattre leurs invités et pas à asséner en permanence leur bien pensance. Une radio à signaler pour sa tonalité pluraliste et ouverte est radio culture, où les débats sont menés par des personnes qui ne laissent pas transparaitre leur opinion politique mais s’emploient à faire débattre leurs invités et les laissent exposer leurs idées et arguments sans les interrompre à tout bout de champ pour montrer leur pugnacité ou se mettre en avant.
Des EHPAD plus  nombreux et plus accessibles

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : EHPAD+TM Etablissement d’Hébergement de Personnes Agées Dépendantes à Tarifs Modérés . La plupart des établissements pour personnes âgées sont des eldorados pour les investisseurs. Les pensionnaires participent à l’amortissement de l’immobilier, et les tarifs pratiqués sont largement au dessus des moyens financiers de la grande majorité de la population destinées à y résider. Cette charge contraint à y sacrifier tout ce que ces personnes souhaitaient transmettre à leurs enfants, et quand il n’y a rien ou pas assez, les enfants sont contraints à la prise en charge. Compte tenu du vieillissement progressif de la population, cette situation risque de devenir dramatique dans les années à venir. Il n’y a toujours pas à ce jour de possibilité de souscrire à un fonds d’assurance dépendance. Par ailleurs il y a en France une épargne populaire non investie par manque de confiance. La création d’un livret d’épargne garanti par l’état, dédié au financement des EPHAD par les départements (comme le livret  A pour les HLM), pourrait permettre d’équiper les territoires d’établissements pratiquant des tarifs plus modérés, étant dispensés de la charge immobilière et offrir à la population âgée aux faibles revenus et moyens une meilleure accessibilité. La rémunération de ce livret pourrait n’être que légèrement supérieure à celle du livret, considérant que  la population est très certainement fort sensible dans sa majorité à ce qui concerne le sort des personnes âgées, on peut presque être assuré d’un succès honorable.  B.Brémont
services publiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? manque de transparence des collectivites locales;et gouffre financier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 36000maires,c est beaucoup trop.IL faudrait  raisonner en cantons mais plus en communes. Les responsables des collectivités locales devraient etre élus.Actuellement on ne sait pas comment ils sont arrives là
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L ecole française me semble en danger.Les enseignants sont sous payés, les programmes sont de moins en moins ambitieux.On ment aux parents en leur faisant croire que le niveau des enfants est satisfaisant.Les programmes de mathématique sont de plus en plus pauvres, c est une façon de répondre au manque de profs.La dernière réforme est scandaleuse. Pourquoi chaque ministre fait une réforme ????C est l avenir de nos enfants qui est négligé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les soins dentaires et l optique ne sont pas suffisamment remboursés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La France manque de structures pour les autistes apres  16ans et c est une catastrophe pour les familles qui doivent les garder chez eux alors qu ils deviennent souvent violents à l 'adolescence
Suppression du département en tant que collectivité territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le département pourrait être supprimé en tant que collectivité territoriale et ses compétences transférées soit à la région, soit à la commune ou collectivité de commune. En revanche le département doit continuer à exister en tant que circonscription  territoriale, notamment pour l'élection des conseillers régionaux.
L'écologie devrait être intégrée dans tous les services de l'Etat.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans l'organisation de l'Etat et les services publics l'écologie doit être doit être omniprésente, pour le bien des générations présentes et futures.
Ah les services publics !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est trop compliquée. Il y a trop de doublons. Il faut faire disparaître toutes ces étapes qui ne servent à rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès à la santé. Les transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches comme les demandes d'aide, etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'elles soient présentes partout.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services administratifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prouver que je suis toujours en vie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de recruter des "énarques" là où on n'a seulement besoin de gens de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Venir à leur rencontre, ne pas les oublier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, il faut légaliser le cannabis et mener une réflexion sur la fin de vie
les missions de l'état dans un même lieu

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? AVANT de fermer les services de l'état dans les communes rurales de petites tailles, planifier la transformation de l'offre en transformant l'un des services genre gendarmerie ou trésor public en une maison commune de façon à ce que les habitants ne perçoivent pas les fermetures liées au regroupement comme un moins-disant des services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services numériques mais pas pour les cartes grises (je trouve que pour ce sujet des cartes, la sécurité n'est pas assuré d'une part et d'autre part, cela a compliqué les demandes de telle sorte que le service s'est trouvé payant car pris en charge par des propositions privées)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pouvez-vous commencer par mettre en avant les choses qui  marchent au lieu de toujours jeter en pâture les manquements ?
Efficacite des administrations et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans l'ensemble, l'organisation de l'etat, des administrations et des services publics fonctionne correctement. L'evolution doit porter sur l'amelioration continue de leur efficacite, la simplification du millefeuille dans les territoires avec la suppression du department et le regroupement des petites communes au sein d'une entite de 3000 a 3500 habitants. Si les recommandations de la cour des comptes avaient ete suivies d'actions correctives pendant les 30 dernieres annees, l'efficacite de ces entites serait comparable a l'allemagne ou aux pays bas. Je souhaiterais donc que l'etat, les administrations et les service publics soient contraints de traiter les dysfonctionnements identifies par la cour des comptes dans un delai maximum de 12 mois et ce chaque annee et quelquesoit la tendance politique du moment. Je souhaiterais egalement que les dysfonctionnements soient connus de tous les citoyens ainsi que les actions d'amelioration et la mesure de leur efficacite. Enfin il me semblerait judicieux de sanctionner les responsables de ces entites en cas de non prise en compte ou resolution de ces dysfonctionnements .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Simplifier les démarches, les numériser davantage, améliorer le niveau de compétences des agents des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de concentration de services en un même lieu. Meilleure formation des agents susceptibles d'informer et d'aider. Rendre ces services plus réactifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches auprès des services fiscaux. Auprès des caisses de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation permanente plus fréquente.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience en la matière
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à faire reconnaitre une équivalence de niveau quand l'enfant a déjà été scolarisé à l'étranger.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien qu'ayant suivi les étapes dans les recommandés, 4 mois avant la date de ma retraite, elle n'a pu être touchée à la date prévue. Contrairement aux retraites complémentaires touchées à la date prévue, avec une grande transparence sur le calcul des montants, le calcul du montant de la retraite versée par la sécurité sociale est complètement opaque. On reçoit le montant calculé, sans aucune explication. Le courrier demandant plus de transparence, et notamment comment est fait le calcul des annuités passées à l'étranger reste sans réponse depuis près de 2 ans malgré les relances. Ce service ne fonctionne pas bien. Il n'a pas d'approche "client", mais reste sur un ancien mode de "l'administration sait tout, l'administré n'a rien à dire et, mais c'est moi qui l'ajoute pour épaissir le trait, un bon administré est celui qui est mort... Il ya là un gros changement de mentalité à effectuer. Que la sécurité sociale prenne exemple sur les caisses de retraite complémentaires, Agic, Aeco, Ircanhtec, ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ilmanque toujours un document. Le document envoyé a été adiré, on date l'arrivée les documents reçus en ignorant la date du cachet de la poste,....
Réunification de la Bretagne:  Loire Atlantique en région administrative Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation autoritaire au profit d'une seule ville, dite Capitale et ce au détriment du reste du pays. D'abord, il faut que la Loire Atlantique revienne en Bretagne, pour revenir sur un délit de non droit. Ensuite, il faut que les régions aient leurs propres parlements et que les décisions les concernant soient prises localement, donc gestion des finances aussi localement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut créer des parlements régionaux ayant les mêmes droits et fonction que celui qui existe actuellement et qui doit disparaître
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est important que les gens doivent avoir accès à tous les services publics et ce sans avoir à faire plein de kms
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, le plus important, c'est le contact physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? revenir à ce qui existait auparavant, donc des services publics dans toutes les communes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? désastreux, on a l'impression que le gouvernement veut se débarrasser des services publics, entre autre en vendant certains à des fonds privés!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revenir à ce qui existait auparavant, des services publics dans toutes les communes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revenir comme avant..
organisation et refonte des limites des territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat devrait faire évoluer les limites administratives des territoires.  exemple: enclave de Valréas du département du Vaucluse dans le département de la Drome Des communes de la Drome provençale pourraient  ètre intégrées au Vaucluse et à la région PACA.  Autre anomalie : la commune de Vallabrègue sur la rive gauche du  Rhone (dans le Gard ) pourrait rejoindre le département des Bouches-du - Rhone.   Pour les communes de moins de 200 habitants ? (il en existe dans la drome  de 50 habitants ) dvraient fusionner en prenant en compte de proximité géographique (exemple  : mème vallée)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la SNCF supprime des guichets de vente de billets TER ou TGV dans l'agglomération d'Avignon et périphérie obligeant à des déplacements plus long et un service orienté vers internet  (ce qui n'est pas facile pour certaines destinations) les services de proximité pour recueillir des demandes de dépannage exemple: dans les télécom chez Orange on na que le 3900 souvent non joignable
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches chez les assurances par exemple pour les dossiers de succession pareil chez les notaires et les avocats
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui pour les IMPOTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairie,  La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarches trop complexes sur internet pour renouveler sa carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires territoriaux : par exemple celui qui conduit le véhicule n'ira pas prendre une pelle  pour aider ses collègues préposés au ramassage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de négligences au niveau de l'emploi du personnel dans les communes. les maires devraient mieux prendre en compte et ples rapidement  les demandes de leurs administrés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les Maires ou autres collectivité devraient faire appliquer strictement le nombre de jours  travaillés: 35 heures, Il serait bien de revenir à 39 heures
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ancien fonctionnaire, l'Etat a bien géré ma préparation à la retraite, mais c'était  en 1997
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma mutuelle MGEN gère très bien mes remboursements
REVOIR PAR LE DETAIL LES MODES DE CONTROLES FINACIERS ET ORGANISATIONNELES DES ADMINISTRATIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un meilleur contrôle financier des dépenses et exiger comme dans la sphère professionnelle privée un rapport SALAIRE COMPÉTENCE/EFFICIENCE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant plus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en appliquant les mêmes méthodes due dans les grandes entreprises privées
Un état d'avantage au service des administrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La modernisation de notre administration ne peut se faire efficacement que si elle est précédées par une simplification des lois, normes, règlements, circulaires...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des médecins généralistes! Les déserts médicaux sont un vrai problème et il est de la responsabilité de l'état de trouver des solutions. Je ne vois rien d’anormal à imposer aux jeunes médecins un lieu d’exercice pendant quelques années, leur formation est payée par nos impôts après tout. Quand on est salarié dans le privé c'est pareil, on va s'installer là où il y a du travail et pas forcément où on voudrait...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui ont évolués vers internet... mais bien sûr c'est un problème pour les personnes qui n'ont pas accès à internet ou qui ne savent pas l'utiliser!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le permis de "construire" pour une modification mineure (ajouter une fenêtre par exemple) reste quelque chose de très compliqué...
L'état prélève toujours plus d'impôts pour des services publiques qui ne cessent de diminuer et de se dégrader

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le pouvoir régalien doit rester centralisé. La gestion des services publique et la collecte des impôts correspondants devraient evoluer vers les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, police et justice de proximité (petit délits) aide sociale, politique de transport sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accés au soins: délais trop important pour : ophtalmologie, cardiologie, dentistes Disparition du service des carte grises en préfecture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines regles d'urbanisme notamment les déclarations de travaux en zone classée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité et de clarté, moins de règlementation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas suprimer les services publique dans les petites communes mais eventuellement les regrouper
Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et diminution des ressources
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La formation et la simplification des démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le nombre de chaîne publiques est trop importantes  Pareil pour la radio Horaires d'accueil. Qui dit service public dit être présent pour le citoyen. Quid de ceux qui travaillent et doivent prendre du temps sur leurs congés pour aller dans les administrations (exemple La Poste). A quand des heures d'ouvertures adaptées?
Justice et retour à la campagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe, simplifier l'organisation et les procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Région et communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas enlever les permanences pour les démarches administrative, nous devons garder un contrôle et une relation humaine dans ces démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation, recherche, pole emploi, police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec un controle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au plus près du terrain, en connaissance des problématiques du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagner la délocalisation en campagne ; développer les campagnes en y créant de l'emploi et en conservant les avec les services publiques. Le futur est dans les campagnes et non dans les villes inhumaines.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI: satisfait
Ne pas privatiser les Aéroports de Paris !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La politique des frontières, dans son ensemble, doit rester du ressort de l’Etat. Ce projet de privatisation d'ADP est une faute stratégique et une aberration économique. Il ne faut pas se séparer d'un actif rentable pour que des sociétés privées s'enrichissent encore sur le dos des contribuables. Ne reproduisons pas (en pire !) le scandale de la concession des autoroutes.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer l'efficacité, en simplifiant les procédures
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Développement des transports en commun: bus, trains, tous les jours.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les frais liés à un handicap ne sont pas forcément pris en compte : par exemple les lunettes pour un enfant photophobe (une paire par an, alors que besoin de +)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non respect des délais de paiement de l'administration (plusieurs mois au lieu de comptant): les mêmes règles devraient s'appliquer pour le public et le privé, avec respect des délais de règlement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que le public ait les mêmes contraintes à respecter que le privé
aucune suppression de servcie public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus proche
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? problèmes locaux gérés localement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? manque d’hôpitaux postes écoles car fermées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? maintenir les anciens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents réels localement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas ceux dont a besoin le citoyen
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? revenir à la proximité physique santé  poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des normes en agriculture
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des agents réellement présents physiquement ayant pouvoir de décision directe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stopper les plate fiormes téléphoniques extérieures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? contact direct d'agents, stop aux n° de tel inaccessibles en boucles