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PM4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations ont des temps de réponse trop longs en particulier Education Nationale (remplacement d'enseignant en cas de carence)  et Justice
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prises de rendez-vous médical dans les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Informer de l'existence de ces services localement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale avec la déclaration d'impôts informatique, le compte personnel mais ceci suppose d'être familiarisé avec internet et y avoir accès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation (ENA) et le fonctionnement de la Haute Administration: nos hauts fonctionnaires sont très certainement d'excellents techniciens de l'économie mais ils raisonnent sur des masses et donc deviennent incompréhensibles pour le citoyen lambda
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On a beaucoup parlé ces derniers temps de solidarité et de justice, ceci doit aussi s'appliquer aux territoires. Les besoins doivent être évalués globalement, les priorités déterminées et le budget réparti en conséquence. Chaque territoire par ses élus locaux présente ses besoins. L'acceptation ou le refus doivent être validés par une autorité nationale indépendante des influences politiques ou autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas econcerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Départ à la retraite date de 10 ans sans problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec le fonctionnement actuel
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Non au 80 km/h

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réduction des limitations de vitesse, assortie d'une multiplication des contrôles, dans des zones où la dangerosité est inexistante, est aussi abusive qu'inappropriée.  En zone rurale, ou j'ai fait le choix d'exercer mon activité professionnelle, cette démarche démagogique a un impact extrêmement négatif sur l'activité de mon entreprise. Il était déjà très difficile de recruter, cela va encore accroître nos difficultés. Sans permis de conduire, mes salariés ne seront plus en mesure d'occuper leur poste, il n'existe aucune solution de transport en commun. Cette pression supplémentaire et l'inquiétude permanente dans laquelle elle nous plonge  met un terme à ma motivation de développer une activité en France.  Délocaliser mon outil de production et ne garder qu'une structure commerciale minimale me permettra de m'en affranchir. Je ne reviendrai en France que pour ce qui y reste agréable, des vacances occasionnelles, et cela me permettra de préserver la liberté de circulation qui m'est chère.
simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation si complexe qu'elle en devient "désorganisée"Trop de strates,de signatures de différents services qui souvent ne se contactent même pas,trop de lenteurs pour avancer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Choix des services locaux,des commerces à implanter ou maintenir,des panneaux routiers (limites de vitesse),tout ce qui touche la vie au plus près des communes plus aptes à connaître les besoins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? navettes plusieurs fois par jour(si possible électriques),pour les déplacements intercommunaux,pour les personnes âgées not.(pour RV médicaux,accès à diff.commerces,visites,etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Assurance Maladie,les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste,les Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches et le nombre de signatures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches,limiter les intermédiaires (beaucoup sont inutiles et sont payés malgré tout)faire un rapport sur le sujet serait,lui,utile.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer(ou créer) les transports en commun pour faciliter la mobilité ;attirer les entreprises ou commerces ds ces territoires par le biais de subventions ou facilités d'installation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème de remboursement juste et rapide =Assurance Maladie +Mutuelle
reduire le cout de gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquee donc tres couteuse. Simplifier lois et decrets et reglements / normes administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education, formation professionelle, energie, transports,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les demarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? normes construtions pour handicapes, surface habitable versus nombre de place parking.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suprimer ENA et recruter employer sans status fonctionnaire avec emploi a vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier le fonctionnement et enlever des "couches" de gestionnaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : AMELIE fonctionne bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Recrutement dans la societe civile et non grande ecole
administration obsolete

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer l'administration il y a internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les demarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il n'y a jamais eu d'évolution dans le service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? carte d"identité . passeport.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer le mille feuilles
Simplification des règles, procédures et normes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des procédures administratives, des services se juxtaposant inutilement. Un grand ménage à faire progressivement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun  ! il ne s'agit pas de développer, mais au contraire de simplifier. Internet déshumanise et déresponsabilise .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des procédures. Responsabilisation des fonctionnaires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la police nationale et de proximité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF, la poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Projet d'assainissement maison à la campagne (pas de tout à l'égout) dossier complexe, couteux et peu utile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours simplification réduire les "doublons".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification, recherche de productivité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux responsabiliser les fonctionnaires
Réduire le nombre de communes, réduire le nombre d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs. Depuis la création des intercommunalités on aurait dû déterminer une taille minimale pour le maintien des communes (par exemple 2 ou 3000 habitants) et imposer les regroupements nécessaires pour réduire le nombre de communes et le nombre d'élus. On pourrait aussi supprimer les départements en répartissant leurs compétences entre Région et intercomm.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne rien rajouter sur les démarches en ligne avant d'avoir évalué le taux de satisfaction de tous les usagers. L'utilisation de ces services en ligne est souvent un casse-tête, problèmes de connexion, problèmes de l'identification, connaissances des procédures obligatoire au préalable sinon ce n'est pas toujours intuitif.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut plus d'agents disponibles en présentiel ou au téléphone pour aider sur les démarches en ligne et maintenir un service hors internet pour toutes les démarches dans des locaux de proximité avec des agents polyvalents et non ciblés par ministère. il faut faire plus d'inter-ministérialité et former plus d'agents publics interministériels.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services concernés par les aides sociales, fusionnés en un service d'accès aux aides sociales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formations fréquentes sur les outils et sur la réglementation évolutive pour plus de réactivité et de compétences avec un objectif de polyvalence et favoriser la mobilité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir réponse précédente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de présence de services de proximité dans les territoires les plus en difficultés même si moins peuplés.
Les services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état devrait se recentrer sur les domaines régaliens: Education; Santé; Sécurité; Justice; Défense; Relations internationales et infrastructures d'intérêt national.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à l'activité locale et ou régionale et aux infrastructures locales et ou régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'utiliser internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et la Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'intérieur pour ce qui est de l'immatériel et de sa fiabilité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de confiance et moins de procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je parle de la haute administration. Nous ne sommes plus en 1945 et finalement l'ENA formate une élite souvent hors sol.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En définissant les missions de chacun et sans recouvrement. Ce qui permettrait d'avoir plus de lisibilité pour les administré et de mieux évaluer l'utilisation de leurs impôts nationaux et locaux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La liaison Assurance Maladie et mutuelles est bonne; rapide et fiable.
Une organisation défaillante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est devenue sous prétexte de simplification (mais surtout d'unification au standard européen) un mille feuilles de structures inopérantes à fiscalité propre dans lesquelles les citoyens ne se reconnaissent nullement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la politique sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports ferroviaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? une dégradation générale ... essayez d'obtenir une carte grise ou un permis de conduire par exemple ! Les impôts semblent être l'administration qui a le plus gagné en efficacité et rapidité grâce à ses services internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour un fonctionnaire parvenu à la limite d'âge statutaire, de devoir demander à percevoir sa pension de retraite ainsi que celle complémentaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En évitant de laisser la direction de la haute administration à une caste de fonctionnaires technocrates issus d'une école unique : L'ENA et d'un seul parcours Sciences-po. On peut voir tous les jours où ils nous mènent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant les gens qui y vivent, sans chercher à imposer des solutions technocratiques ou a "effet de buzz" politiques.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune valorisation des spécificités policières contrairement aux mêmes de la gendarmerie reconnues par des équivalences de diplômes. Très peu de VAE proposées au niveau titre 1 dans la Police
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcoursup malgré un début laborieux l'année dernière semble un outil prometteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère de l'Intérieur : j'ai du me débrouiller seul ... mes congés annuels restants ne m'ont pas été payés ... sans parler des heures supplémentaires sanctuarisées depuis 2008 ! Aucune satisfaction d'une administration pour laquelle le social n'est qu'un mot à l'entrée d'un bureau. On comprend le malaise de la Police
intercommunalite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? retour aux petites  intercommunalités qui pourraient remplacer les communes  et non aux grandes agglomerations qui dans certains departements representent la moitie de ceux ci ,besoin  de diminuer le nombre de communes en France et le nombre d'elus par habitants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? recreer des petites intercommunalites,diminuer les communes,fixer un nombre d'habitants pour pouvoir garder une commune tout en incitant aux fusions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? besoin de personnes qui puissent nous aider dans nos demarches informatiques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? besoin d'une personne competente par petite intercommunalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? besoin de plus de competence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer les communes rurales,recreer des petites intercommunalites
Stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Pour une administration plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La déliquescence des services publics est frappante.  De nombreux hôpitaux sont dans un état pitoyable, il en est de même de certains tribunaux. Le regroupement des structures administratives donnent naissance souvent à des structures trop lourdes et incapables de traiter efficacement les demandes des citoyens (encombrement des urgences, des tribunaux). Pour les transports, le réseau des TER et RER est dans un état déplorable. Depuis plusieurs années les feuilles mortes, la neige, le manque d'entretien bloquent trop souvent le réseau de transport de proximité. Depuis 15 ans la SNCF parle de travaux, de rénovations et met en place la disparition de desserte. Si vous supprimez les transports en commun comment voulez-vous développez les départements ? Il faut créer la demande et pas attendre qu'elle se créée (de nombreuses sociétés privées ont compris ce principe mais pas l'état apparemment) ! L'écologie n'implique-t-elle pas un réseau performant de transport en commun ? Il faut investir dans le réseau ferré et rétablir un maillage du pays par ceux-ci. L'état augmente depuis de nombreuses années les impôts et les services publics reculent, qui veut payer plus pour quelque chose qui fonctionne de moins en moins ?
Réduire le mille feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe - Pléthorique - inefficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les élus de proximité qui peuvent rendre des comptes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La réponse des agents (hors robot) des sites gouvernementaux (Impôts - Médiateur - Tribunal administratif ...etc) se fait attendre des semaines parfois des mois et pour au bout du compte ne pas solutionner le problème.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des agents disponibles et compétents dans leur secteur d'activité - Une réactivité minimale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui a été numérisé et mis en ligne comme demandes de papiers administratifs divers et variés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le site des impôts ! Catastrophique en terme de réactivité.  J'ai payé pendant 10 mois une taxe foncière sur un appartement vendu depuis plus d'un an et mon profil immobilier sur mon espace personnel n'est toujours pas à jour...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est une incitation à la tricherie !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les démarches pour vendre et/ou acquérir un bien immobilier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Numériser au maximum - Moins de fonctionnaires mais mieux payés et plus compétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant le besoin réel des citoyens et pas en gérant le service public comme des experts comptables.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise ne cause par la ministre de la santé de l'Homéopathie qui ne coûte quasiment rien à la collectivité et permet de ne pas abuser de remèdes allopathiques chers et générateurs de nombreux effets secondaires est un pur scandale !
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est parfois confuse car trop large
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches de carte d'identité en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucune ne me vient à l'esprit
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement du numéro de SIRET alors que je n'ai fait que déménager dans une autre commune de mon département
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En incitant les entreprises à s'y installer
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de prise en charge du financement pour une formation hors région par pôle emploi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Autonome pour mes recherches d'emploi donc pas eu besoin des administrations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien car tout fait en ligne
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches compliquées si on n'est pas formé. Démarches lourdes lors du déménagement de l'activité de mon auto entreprise avec le Service des Impôts des Entreprises.
Privilégier l'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Excellente,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne jamais me déplacer pour des formalités administratives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots, très efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Supprimer les points d'accès au public pour réduire le nombre de fonctionnaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre au citoyen de ne jamais se déplacer pour une formalité administrative, mais traiter les demandes par voie numérique ou par courrier avec des délais de réponse rapide.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de réponse suite à l'envoi de documents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent fonctionnement. CPAM très efficace
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent fonctionnement du TESE j'utilise parfaitement
De l'Assemblée nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Contribution 2 au Grand Débat national   Thème : Organisation de l’Etat Sujet    : l’Assemblée nationale                                                -------------------  Constat : Les rémunérations importantes et mal comprises, les affaires d’emplois fictifs, les cumuls de mandats, les carrières à rallonge, les retraites surprenantes, le nombre de députés et la vue de séances dépeuplées…..laissent le citoyen dubitatif sur le rôle, l’efficacité et la nécessité de tant de députés.  Commentaires : Les problèmes de transparence, d’éthique, de cumul sont en voie de solution. Continuer l’effort, il y a encore du travail à faire.  Par contre il est anormal et scandaleux que des textes soient votés dans un hémicycle pratiquement vide. La justification de ces absences par le travail en commission ou la présence dans les circonscriptions n’est pas recevable. Dans la vie civile, des tas de décideurs participent à de multiples réunions, et sont présents au moment de la décision. Le concept du député représentant sa circonscription et proche de ses électeurs est dépassé, il y a tant d’autres relais. La réduction du nombre de députés ( 400 ?) va d’ailleurs réduire à néant cette conception par l’apparition éventuelle de circonscriptions très élargies. Dans ces conditions l’élection des députés peut être envisagée sur des listes nationales. La fonction de représentation des territoires peut d’ailleurs être confiée aux régions (voir future contribution sur le Sénat). Quant au scandale de l’hémicycle vide, il peut être résolu par l’instauration d’un quorum au moment du vote.  Proposition :  -	Diminution du nombre de députés. -	Elections des députés sur des listes nationales. -	Maintien de la séparation stricte des mandats nationaux et locaux. -	Suppression, très logique, de la réserve parlementaire -	Instauration d’un quorum pour le vote des lois et amendements.  .
Si oui, lesquelles ? déjà répondu à la  première contribution
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? déjà répondu à la contribution précédente
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déjà répondu
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déjà répondu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? déjà répondu
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déjà répondu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déjà répondu
Si oui, comment ? déjà répondu
Si oui, comment ? déjà répondu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Votre site est à améliorer. 1° détecter une précédente contribution pour ne pas répondre sans cesse au questionnaire 2) Votre publication compresse le texte et écarte les efforts de présentation, lui enlevant toute lisibilité
Réduction du nombre de députés et de leurs privilèges.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier l’organisation de l’état et des administrations en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des cartes grises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport ferroviaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Proposer plus de services sur internet pour éviter les attentes.
la france administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les régions, garder les départements quand on voit la taille de la région nouvelle aquitaine on hallucine !!! donner plus de pouvoir aux départements qui ont chacun leur spécificité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? par exemple ce serait plus judicieux que le département disent quelles routes seraient à 80km/h et celles à 90 km/h voir pour certaines  à 70
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : inefficacité de pôle emploi pour ma part ce sont  les boites d'intérim qui trouvent du travail
RESPONSABILISER ET MOTIVER LES ELUS ET LES FONCTIONNAIRES

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les affichages obligatoires du droit du travail +toutes les autres contraintes qui m'ont amené à ne pas embaucher de personnel
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en valorisant leur fonction par des délégations de pouvoirs et des contrôles à postérieuri de l'utilisation de leurs délégations . Les meilleurs éléments étant récompensés;
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Motiver les personnels, sortir du carcan des statuts, mettre en place une véritable gestion du personnel en attribuant des objectifs , inciter à la mobilité des fonctions , revenir au 39 heures en augmentant les salaires et en baissant les effectifs , combattre l’absentéisme par des jours de carence et des primes réduite puis supprimées en fonction des absences , rémunérer plus au mérite qu' à ancienneté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En incitant les entreprises à implanter des activités dans ces territoires en accordant des avantages qu'attendent ces entreprises
EHPAD et retraites

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès existe mais ce qui ne va pas, ce sont les organisations. Trop de complexité pour les usagers, à tous points de vue. Des sites Internet loins de répondre à la grande majorité des besoins, d'être conviviaux et sans bugs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas de demande particulière. Ces dernières années ont déjà permis de rattraper un peu le retard et je ne doute pas que de nouvelles évolutions sont prévues pour la dernière.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts. Sécurité sociale. Même si tout n'est pas parfait
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre exemple sur les PME : responsabilisation, sens du service aux usagers, meilleur contrôle des agents à tous les niveaux quant à la qualité du service rendu, instauration d'un système d'objectifs avec bonus/malus…
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus impliquer les populations locales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait de la Carsat
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Extrême lenteur des services de la MDPH alors que les besoins des handicapés sont très souvent urgents. Documentation administrative complexe et coûteuse pour l'État
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant les EHPAD, il est inadmissible que dans un pays comme le nôtre, une grande majorité de français ne puisse finir sa vie dignement en assumant les frais d'hébergement dans ces établissements, même en ayant travaillé toute sa vie. Dans la plupart des cas, ce sont les enfants des personnes âgées qui doivent mettre la main à la poche pour compléter la trop maigre retraite de nos anciens. Je pense qu'on a trop laissé la main dans ce domaine aux entreprises privées ce qui a conduit à des tarifs d'hébergement indécents. Il faudrait qu'il y ait dans ce domaine beaucoup plus d'établissements publics avec une gestion rigoureuse mais surtout sans recherche de profit. Par ailleurs, on pourrait aussi réfléchir à une participation financière en fonction des salaires perçus tout au long de sa carrière. Dans un tel système, il y aurait une forme de solidarité : les plus riches finançant partiellement au moins ce que les moins riches ne peuvent donner. L'état actuel de la situation montre également qu'il est impératif de revaloriser les retraites les plus basses et d'indexer toutes les retraites sur l'inflation.
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de doublons: région, département, commune, intercommunalité. Pour fonctionner, il faut à ces administrations un budget qui est financé par le contribuable... en plus de tout cela il y a des commissions, des conseils de surveillance et autres .. ce qui aboutit à un maillage confus pour le citoyen. Les acteurs publics devraient répondre de leur travail et être responsables pénalement devant les gaspillages et les mauvaises gestions. d'autre part une condamnation devrait rendre inéligible à vie le citoyen fautif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion du logement, environnement..., l'Etat doit à mon sens être l'initiateur de projets sans en être l'acteur car chaque région à ses particularités. A charge pour le citoyen de sanctionner par les élections les laxistes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? suppression des réseaux sociaux qui sont une plaie à la démocratie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les administrations ne sont plus joignables par téléphone et nous demandent de faire des courriels ... mais on ne parle pas forcément le même langage.. grande solitude!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise d'initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier le langage administratif et les procédures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire respecter dans un 1er temps ce qui existe et pourrait marcher: ex: les tains doivent partir et arriver à l'heure !! on ne les prend plus de peur de ne pas arriver à l'heure à nos RDV ou à notre travail !! mettre en place des navettes  électriques circulant en permanence ainsi les citoyens pourraient acceder  plus facilement aux services (médecins, courses, culture)
Réduction des strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates, moins d'élus. Suppression du département et des communes au profit des communautés de communes et de la Grande Région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts avec le prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les contrats à vie pour les fonctions non régaliennes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer tous les doublons, triplons (chargés de développement économique au sein de communes, de communautés de communes, des départements, de la région et de l'état).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'est insupportable d'accepter que quelques perturbateurs puissent empêcher une majorité de travailler. Les chefs d'établissements devraient pouvoir recruter les enseignants. Moins de pouvoir aux parents dans l'enseignement. Les enseignants devraient retrouver plus d'autorité.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de K-Bis en ligne en Alsace et Moselle!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'envie de travailler des demandeurs parce qu'il n'y a pas assez de différence entre l'assistanat et le travail. Osons dire les choses qui ne vont pas. Il y a trop de demandeurs d'emploi qui estiment avoir cotisé et donc profiter de "leurs droits".
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La machine est trop lourde.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI : mise à disposition compliquée et lourde à mettre en place.
Stop au 80 km/h sur route, facile de taper là par des gens en manque d'idées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas interdire tout simplement la voiture pour les 2700 morts restants, allez jusqu'au bout de vos idées sinon arrêter d'emmerder les Français,  - Et que faites vous des 78000 morts à cause du tabac,  - et des 10000 morts à cause des suicides,  - et des milliers de morts à cause du manque d'effectifs dans les hôpitaux,  Facile de taper là où c'est le plus facile.  Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'Etat cesse de financer les entreprises (par des baisses de charges et allègements) et ne finance QUE les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est complètement corrompu par les divers lobby et ne sert qu' à une caste! Les administrations sont plus préoccuper à faire des économies qu'à répondre aux besoins des citoyens .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Car les financements non seulement ne suivent plus mais sont en consente réduction.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les Postes disparaissent, il faut faire 50 km pour aller aux impots et plus pour la sécu....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, je veux de l'Humain!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier les Maisons des services public dans toutes les Mairies.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positives! Diminution de personnel, restriction des horaires d’accès au public, délais de traitement de plus en plus long.... le terme de " service" est galvaudé depuis longtemps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous! Ce n'est pas une évolution mais un rattrapage des pertes passées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les amenant a effectuer uniquement le service demandé sans être constamment sous des missions contradictoire (par exemple les conseillers Pole Emploi qui doivent inscrire et indemniser un maximum de personne tout en exluant un maximum de personne!)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sortir de la notion de rentabilité