Adapter l'administration au citoyen et pas le citoyen à l'administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les départements doivent disparaitre et les dépenses qui vont avec.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être réalisable par internet avec des service publics téléphonique joignables le soir et le week-end.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'état ne renouvelle plus les cartes d'identité périmées. Mon rendez-vous n'a donc servi à rien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le développements des services internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout devrait être réalisable par internet avec une livraison et un interfaçage physique dans sa commune.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Livraison des papiers en mairie. Vérification de l'identité physique en mairie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les horaires doivent s'adapter aux citoyens qui travaillent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développement d'internet et personnel itinérant.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon enseignement public dans l'ensemble.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dès que j'ai reçu mes relevés, j'ai voulu corriger des manques incompréhensibles en envoyant des bulletins de slaire. On me les a renvoyés en me disant qu'il y avait trop de travail pour traiter ma demande.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des couacs dans le transfert AMELI.  Une fois, j'étais trop malade pour renvoyer les justificatifs dans les temps et j'ai été sanctionné alors que je respecte toutes les formalités habituellement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet