Propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trois outils à employer: Mise en place de Centres de Services partagés transfonctionnelles (ex. incluant lAdministration, l'Arméé, LEducation, la Santé...) aux niveaux Informatique, Comptabilité, RH... Modification des règles comptables vers un système plus proche du privé et en intégrant notamment une approche ABC/ABM pour plus de transparence et d'efficacité Adapter la méthode BBZ (Budget Base Zéro), notamment dans l'objectif de faire autant (voir plus) avec moins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes fonctions incluant un contact direct avec le citoyen doivent avoir un interlocuteur au niveau des communes ou des communautés de communes (ou assimilés)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous services individuels incluant par exemple l'Etat Civil, Carte Grise, Financements (ex. Formation) et Aides.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes demandes des citoyens, mais avec l'option d'avoir une aide locale (informations, justifications, enregistrements d'actes)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Fiabilisation (ex. démarches démanagement, incluant option carte grise qui ne fonctionne pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Solutions numéériques, lorsqu'elles fonctionnent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Conseils pour démystifier des arcanes souvent inutilement complexes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de passeport, réclamant extrait d'acte de naissance de moi, mon père et mon grand père afin d'établir un cerificat de nationalité, alors que j'avais fournis un acte de dispense du Service Militaire de moins de trois mois. Ne peut être dispensé qu'une personne à qui l'Etat reconnait la nationalité. Excès de procédures égal surcoûts, égal abus de biens publics.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les réponsaabilités au niveaux supérieurs à l'élaboration des règles, moins à la prise de décisions, sauf en cas de contestation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir complètement l'ENA, dont l'inefficacité a fais ces preuves
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remplacer la distinction Etat/Collectivités par une distinction entre: Structures de proximité : Communes et communautés de communes Structures centraux/exécutif : Régions, Etat, Europe Il convient de fusionner les Cantons, Communautés de Communes, Agglomérations de Communes etc. en une seule structure, partageants les mêmes règles Il convient de supprimer les Départements, qui font double emploi avec les Régions Les structures des communes et de l'Etat sont historiques. Celles des Régions et des communautés de communes doivent être basés sur des critères économiques et démographiques. Les redéfinitions à objectifs électoralistes doivent être interdits.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Opacité totale des différentes sources de financement des formations. La multiplicité des structure est aussi source de surcoûts inacceptables en frais de structures
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi. Orienter et aider le retour à l'emploi est un facteur critique, notamment sur le facteur temps. Pôle Emploi n''intervient qu'après les congés payés, carence et autres. Il convient au contraire que Pôle Emloi, dès que la personne sait qu'elle va être licencié ou partir doit: Dans un délais d'une semaine, organiser un premier rdv pour l'aide au départ Dans la semaine qui suit, convoquer pour un Bilan de Compétences et Dans la semaine qui suit, convenir pour un plan de retour à l'emploi, soit dans le même métier ou en reconversion.. Le besoin de formation (continue/reconversion) doit être établie et Pôle Emploi doit se charge de la recherche et des démarches de financement, ainsi que le choix de l'établissement. En matière de recrutement, Pôle Emploi doit se positionner en concurrent des cabinets d'Intérim et de Recrutement, notamment ain de promouvoir les Better Practice favorables aux candidats et au retour à l'emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des règles et structures. L'obligation pour les indépendants en retraite active de cotiser sans que ces cotisations à la retraite leur rapporte quoi que ce soit ne peut qu'être asimilé à un acte d'escroquerie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déremboursement des frais liés à l'arthrose, qualifiés de "maladie de confort". Une telle décision ne peut qu'être assimilé à une faute professionnelle lourde et grave
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à déterminer les aides ou l'on est éligible et les délais inacceptables de traitement des dossiers
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est curieux de voir, dès déclaration, le nombre de caisses qui vous écrivent, se présentant de manière à faire croire qu'elles sont, chacune obligatoire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La structure publique est comparable aux grands groupes des années '30, avant qu'ils apprennent à simlifier leurs structures et réduire le nombre de niveaux. La technique d'avoir des niveaux décisionnaires avec lequel les particuliers et entreprises n'ont aucun contact, ainsi que des interlocuteurs qui ne peuvent que dire "désolé c'est comme ca, nous ne pouvons prendre aucune décision" est une manière d'inéfficacité et de déresponsabilisation inacceptable.