Simplifier - Éduquer - Humaniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier. Éduquer. Humaniser. Faire cesser le règne de la peur (parce qu'en tant que fonctionnaire - à vie - je détiens le pouvoir - et instaurer le règne de la bienveillance, de l'écoute.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai entendu plusieurs personnes de mon entourage se plaindre du fonctionnement du service CARTES GRISES ???
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, l'Éducation Nationale, la Police,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Éducation Nationale, la Santé, la Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ne connaissant pas mon droit à une demi-part supplémentaire concernant les impôts du fait que j'avais élevé seule mon enfant devenu adulte, j'avais payé trop d'impôts en 1999, 2000 et 2001. Quand j'ai fait une demande de rectification, j'ai été remboursée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les éduquant toujours plus au fait qu'ils sont au service des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant disparaître tous les mastodontes et en les remplaçant par des unités de dimension humaine.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était en 2010. Aucune difficulté rencontrée. Tout s'est bien passé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci. Je déplore juste que pour les soins dentaires nécessitant l'implantation d'une couronne et l'obligation de port de lunettes due à mon avancée en âge et à la diminution de ma vue, je sois si peu aidée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été auto-entrepreneur, et tout s'est bien passé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SIGNALISATION ROUTIÈRE : que des petites routes communales aient la priorité sur des routes départementales parce que ça coûterait trop cher aux communes de placer les panneaux adéquats ainsi que les marques au sol, cela me dépasse totalement. Donc chacun fait appel à son bon sens... TROP DE PANNEAUX, trop d'obligation d'avoir les yeux rivés sur le compteur alors que l'on roule sur une ligne droite avec toute la visibilité et aucun danger potentiel. Pas assez d'imagination de la part des collectivités pour la mise en place d'une signalisation intelligente. EN FINIR AVEC l'impunité du métier de fonctionnaire - un risque de développement d'arrogance à cause du pouvoir que ça confère, même si le nombre de personnes qui en abusent n'est pas important. Il y a cependant une forme d'arrogance naturelle chez les fonctionnaires et, je suppose, d'autant plus chez les hauts fonctionnaires. Disons qu'ils semblent un peu avoir fait la pluie et le beau temps depuis des décennies, accompagnés des tout-puissants syndicats. Souvent, les "niches" réveillent des instincts de prédateurs - bien que parfois, il faille du temps pour faire avancer une recherche, une démarche. MON RÊVE : qu'il n'y ait plus de "mastodontes" tels que la Sécurité Sociale - organisme qui se débrouille pour ne pas avoir d'identité reconnue juridiquement - toutes ces multinationales véritables lobbies bancaires, industriels, pharmaceutiques, chimiques, fonctionnant de façon capitaliste pour le seul profit de simples actionnaires, mais toutes sortes de petites et moyennes entreprises de taille humaine, où les salariés sont invités à s'investir dans le fonctionnement, sont intéressés aux résultats, se responsabilisant d'eux-mêmes concernant leurs horaires, leurs heures de présence, se comportant donc avec responsabilité et non pas en individus attendant tout d'un Etat-Providence qui pourvoit à tout. MON RÊVE : que les services publics fonctionnent comme de petites entreprises privées familiales, où l'on n'hésite pas à aller voir ailleurs lorsqu'on n'est plus motivé par sa tâche. Que ce soit la sagesse, que l'on cesse de prôner que le bonheur est lié à toujours plus de consommation - ce qui va aboutir d'ici peu à la disparition de l'humanité - mais qu'on comprenne que le bonheur est relié au sentiment d'utilité, d'être à sa place, à la bonne place, là où l'on détient des talents à offrir aux autres, à partager... Pour tout dire, je remercie la Vie de m'avoir fait naître dans ce beau pays qu'est la France. Gratitude.