revoir l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? permettre un meilleur dialogue entre l'administration et les citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la possibilité  de joindre les services publics en dehors des horaires de travail, les impôts la sécu , la CAF mettre à disposition des numéros de téléphones gratuits même si on appel avec un portable.  remettre des centres de proximité par ville car ils ont tous disparus avec des horaires d'ouverture compatibles  avec horaires de travail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès a des" tchat" avec un interlocuteur toujours le même par dossier pour ne pas avoir à chaque fois à re expliquer le problème et afin de résoudre celui ci le plus rapidement possible. mail avec une réponse dans la journée et un interlocuteur toujours le même pour le même dossier avoir la possibilité de se faire rappeler sur une heure précise en cas de difficulté et de mauvaise interprétation ou incompréhension.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun ils ne sont plus joignables ,tout c'est complexifié il faut prendre des jours de repos pour faire des démarches administratives .lorsque l'on téléphone c'est souvent payant  on est mis en relation avec une plateforme qui se trouve souvent à l'étranger avec des réponses types .les problèmes ne sont jamais résolus.il faut se déplacer assez  loin et prendre finalement un jour de repos mais les problèmes ne sont pas pour autant résolus.il est impératif de revenir à une personne par dossier une personne qui connaisse bien son  dossier et qui soit de ce fait responsabilisé sinon tout le monde se" renvoi la balle " et l'on peut rester un an sans résolution effective du problème
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services fiscaux , la CAF , La Sécu sociale, l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : (les professeurs  de l'éducation nationale ne font que 15h pour agrégée et 17h  pour les non agrégés par semaine sans compter évidement les vacances(tout ce qui est fait au delà est considéré comme heures supplémentaires) pourquoi ne font t ils  pas 35h par semaine  comme tout le monde car  il reste quand même  les vacances  de 15 jours toutes les 6 semaines environ  ainsi que les deux mois en été. On s'étonne des difficultés et du niveau en constante baisse des élèves ce n'est pas surprenant lorsque l'on voit le peu de temps que les professeurs passent avec les élèves . Par contre la plus part des professeurs donnent des cours privés en dehors de l'éducation nationale avec tout le temps libre qu'ils ont .pourquoi ne pas faire que le salaire qu'il leur ai versé si on le ramène aux taux horaires qui est énorme ne soit pas profitable aux élèves avec des aides au devoirs obligatoires  au sein des collèges et des lycées  par ces professeurs. plus de présence dans les collèges et les lycées pour être disponible pour les élèves pour revoir les cours incompris etc  éducation nationale à revoir dans sa totalité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas personnellement été concerné pour le moment mais j'ai reçu le décompte de ma retraite et il n'apparait pas mes enfants je ne sais pas à qui m'adresser ..il me manque des trimestres ou j'ai travailler étant jeune dans une colonie de vacances je n'arrive pas à retrouver traces puisque cette colonie n'existe plus. Par contre c'était avec la fédération de sport et loisirs qui est incapable aujourd'hui de retrouver trace de tout cela est ce normal c'est au particulier à faire des recherche compliquée .je peux donner des éléments et les organismes de retraites peuvent faire les recherches pour retrouver les maillons manquant. je travail à temps plein il m'est impossible de contacter les différents organisme qui pourraient m'aider dans la journée eux peuvent le faire . de plus on ne peux avoir une simulation Fiable de ce que l'on va toucher à la retraite , on devrait avoir la possibilité de s'adresser à l'organisme de retraite à partir de 55ans pour préparer au mieux tout cela et voir si il ne manque pas d'éléments pour que le jour de la retraite tout soit réglé et que l'on puisse toucher son dû sans avoir à attendre 4 ou cinq mois comme c'est le cas actuellement.  l'organisme de retraite  devrait commencer à demander les éléments, fiche de payes scannées et tous les justificatifs nécessaires pour que les futurs retraites puissent les rassembler et éventuellement les demander à leurs anciens employeurs sans stress . A ce propos pourquoi  lorsque l'on a toujpurs travailler à 100% mais que l'on a eu la mauvaise idée de passer  du public au privé on doit subir la décote dans le public pour n'avoir pas travailler sufusament dans celui et ce retrouver avec une retraite inférieur à des personnes qui n'ont pas toujours travaillé à 100% voir qui ont pris des années  sans solde ..j'aimerai comprendre cette facon de traiter si mal les presonnes comme moi qui ont  travailler toute leur vie pour au final avoir des" clopinettes"