administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est trop compliqué mais on aurait cru que on allait vers qqchose de plus simple mais ce n'est pas le cas . Simplifier serait une solution et dépoussiérer nos institutions en serait une autre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état a déja transféré de nouvelles missions mais il ne fait pas suivre l'argent qui va avec ; exemple le département et les communes doivent entretenir les routes mais ne transfert pas l'argent pour le faire ou alors il le fait avec du  retard
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans certaine territoires, les services publics ferment pour des raisons de rentabilité ?Il faut trouver d'autres moyens pour maintenir le tissu administratif au contact de la population. Les maisons de service public et Internet sont sans doute une solution
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout existe déjà sur Internet ; mais tout le monde ne sait pas ou ne peut pas utiliser internet . Il faut alors que tout le monde accède à Internet et se serve d'internet ou que on puisse lui montrer directement ; c'est aussi cela la mission du  service public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne suis pas sûre que tout le monde soit au fait de se rendre dans ce genre d'endroits en lieu et place de la trésorerie publique ou de la poste par exemple
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui vont au devant des administrés sont les plus intéressants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures et les sous préfectures et les tribunaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur la déclaration d'impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Idévelopper les permanences dans les maisons de service public. travailler sur rendez vous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? utiliser les outils modernes et des lieux plus proches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les maisons de service public, se rendre dans les territoires plus éloignés pour des permanences et développer le contact internet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne peut pas inscrire son enfant dans l'école de son choix ; les fermetures et les ouvertures de classes sont parfois incompréhensibles
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les guichets traditionnels ont disparu au profit du courrier ou de internet ; la réponse n'est pas immédiate
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise à disposition du  personnel par pôle emploi n'est pas satisfaisante
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les mairies sont un maillon important de l'administration et le rôle des mairies est diminué face aux communautés d'agglomération ce qui complique parfois une simple démarche . Le citoyen ne fait pas bien en général la différence entre les attributions locales de chaque administration exemple l'enseignement , l'entretien des routes , les constructions...C'est assez confus