Compétence et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe pour les citoyens et pour les fonctionnaires , difficilement maîtrisable par les élus à tous les niveaux. Manque de confiance généralisé qui génère des contrôles à priori ( tradition française ) et a posteriori ( nouvelle culture qui se diffuse très lentement ) et entrave la prise de responsabilité par les collectivités territoriales . Objectif: principe de subsidiarité. Délégation de pouvoir et contrôle à posteriori. Rémunération suivant la performance ( et pas l’ancienneté). Simplification ,  Coordination des bases de données des administrations afin d’éviter les doublons et les fraudes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sur la base d’un plan national , le système éducatif scolaire ( les programmes et processus de contrôle restent nationaux ),
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A partir de mon expérience dans le Lot et Garonne , le manque provient plutôt de l’eloignement des commerces et de l’absence de transports collectifs entre les villages et villes .  La faiblesse sinon l’absence d’internet renforce cet isolement et le sentiment d’inegalité Avec les villes . Renforcer la couverture internet et téléphone d’urgence ( pas dans 5 ans ) . La désertification médicale est dramatique dans un pays qui vieilli .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes , avec un appui dans les mairies pour les personnes peu ou pas aguerries
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information des citoyens ( en particulier les personnes seules , âgées ) Élargir les horaires et prévoir le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’administration fiscale . Certains hôpitaux publics ( mais il reste du potentiel de progrès ) L’amenagement des villes et villages ( parfois au delà du raisonnable )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police et la gendarmerie ( formation et moyens de travail) L’education Nationale ( pas assez intégrée à la société régionale et locale ) Les services sociaux ( rigidifiés par des procédures complexes souvent inutiles )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout citoyen ayant une carte d’identite , pourquoi décliner toujours les mêmes infos aux guichets  . La mise en place du dossier médical personnel devrait être accélérée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lettre de mission et delegation claire et système de rémunération en fonction des résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réévaluer le rôle des niveaux hiérarchiques . En finir avec la notion d’administré et bâtir des relations de confiance avec des citoyens .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S’appuyer sur les associations , faire appel à des bénévoles compétents ( retraités expérimentés ) Organiser des groupes de réflexion avec les citoyens sur des sujets précis . Arrêter la condescendance de certains fonctionnaires envers les citoyens et étrangers en position de faiblesse
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les absences fréquentes de professeur ( gestion du personnel nettement perfectible) La formation insuffisante des professeurs à la pédagogie et à la psychologie des enfants et adolescents . Les classes surchargées  Les contenus des programmes incohérents et des informations obsolètes ou éloignées des réalités de la vie réelle . Le laissez aller vs les incivilités ( mais la société se laisse aller !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne rempli pas bien son rôle d’aide à la recherche d’emploi. Pas assez de contact avec les employeurs .A quand les job centers a l’anglaise ? Arrêter les formations « garage » .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Savoir anticiper !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des problèmes de connexion entre les organismes . Des réticences dans le transfert des dossiers
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les collectivités territoriales peuvent être efficaces mais attention aux mauvais projets et à l’escalade des subventions naïves .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de recruter des personnels bien formés .au niveau technique . ( maintenance , électronique , informatique ,  ) Réseau de CFA nettement améliorable . Freins à l’apprentissage ( la nouvelle loi va dans le bon sens ).
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relations parfois difficiles avec les CFA, Trop administratives avec des universités .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Revoir la formation des inspecteurs du travail . Accroître les relations entre cette administration et les entrepreneurs .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Libérer les énergies des fonctionnaires avec une formation continue et une rémunération au mérite plutôt qu’un emploi à vie ( à contre courant de la mobilité et de la vie )