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Une autre goutte d’eau

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C pas mal mais Peut mieux faire. Trop de strates avec des compétences multiples c’est difficilement compréhensible pour le citoyen moyen. Moins de strates des compétences et une responsabilité claire. Il faut aussi se recentrer sur les missions prioritaires pour être plus  efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il doit surtout rendre plus clair les compétences de chacune avec des compétences exclusives. Trop dnacteurs traitent des mêmes choses. La fiscalité doit également être en lien avec ces compétences pour inciter ces collectivités à bien faire car elle en recueillerait les fruits d’une bonne politique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être disponible par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts / forte amélioration de lnaccueil du traitement et comportement des agents très bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police sur l’accueil et manière de parler  / préfecture pour le service aux étrangers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prélèvement à la source - la mensualisation suffisait
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Capacité de décision plus forte
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus tourné vers le service au citoyen et simplifier les demarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Compétences claires / travail en commun / travailler plus avec le secteur privé / ne pas changer de politique tt les 4 matins ou en fonction de l actualité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué j’ai au final stoppe mes démarches
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Apec a un bon suivi et des formations intéressantes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec carte vitale c’est simple - par contre la mienne ne fonctionne plus et pour la faire renouvelé c’est compliquée surtt quand on déménage avec changement de département...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement de la CCI paris
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : C’est En cours mais c’est long
Améliorer les services de la santé et de la justice. Remettre du contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus compliqué d'entamer des démarches auprès des services de l'état. Recréer du rapport humain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si le service public est sur rendez-vous, faire en sorte que les délais de rendez-vous soit rapide
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner aux agents le temps de traiter les dossiers. Redonner le vrai sens de service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réinsérer les services publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand on appelle la CARSAT, nous pouvons tomber sur des plates formes téléphoniques privés et impossible de joindre la personne qui s'occupe du dossier de la personne.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur les bulletins de salaires des agents de la fonction publique, des lignes telles que compensation de la hausse de la CSG et transfert prime/point se sont rajouter qui complexifie les choses et rendent incompréhensible les bulletins de salaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garder le contact de l'humain et ne pas transformer tout sans pouvoir contacter une personne. La dématérialisation et le contact humain peuvent s'associer.  Donner plus de moyen au médical et à la justice
AVS un emploi d'avenir

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La loi sur le handicap et l'accueil des handicapés à l'école date de quelques années. Pour cela un nouveau métier à été crée, AVS. Pourquoi n'est-ce toujours pas un VRAI métier, avec un recrutement, une formation et une rémunération à la hauteur? Je sais de quoi je parle, je suis professeur des écoles ayant accueilli de nombreux(ses) AVS. L'état a une responsabilité, vous ne pouvez vous permettre de traiter des employés comme cela.
SERVICES PUBLICS

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de personnel à l'hôpital, notamment aux Urgences !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi lors d'un congé parental (même de courte durée) pour un second enfant, votre premier enfant est-il radié de la crèche , ce qui contraint à prendre un congé sans solde !  Le numérique, s'il est incontournable, ne remplacera jamais l'humain, trop souvent les personnes contactées par téléphone vous renvoient au site internet sur lequel vous êtes censé trouver tous les renseignements, ce qui est faux bien rémunérer les enseignants si l'on veut des enseignants de qualité, idem pour le personnel hospitalier gestion pitoyable des manifestations des "gilets jaunes" et des ultraviolents ; A qui la faute? Ministère de l'Intérieur? Police mal formée ou mal équipée?
APPLIQUER LES  LOIS  EXISTANTES  au lieu de vouloir toujours en faire de nouvelles...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire appliquer nos lois avant de vouloir toujours en faire voter de nouvelles ...(importance de vouloir donner son nom à une mesure, à une loi ???) Un exemple parmi d’autres : la loi sur la fessée... Il existe déjà une loi qui interdit de maltraiter physiquement et moralement les enfants ... elle n’est pas appliquée... Et bien d’autres règles et lois ne sont pas respectées ni appliquées ....laissant parfois un sentiment d’injustice et d’impunité.
Révolution administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons, trop de gens veulent une part du gâteau.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscales, écologiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un fonctionnement à la suédoise. Transparence financière et intégrité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un changement fondamental en France. Laissons au peuple définir 100 propositions importantes qui devraient être appliquées par le Président qui serait élu. Sil ne les applique pas, on change au bout de 2 ans. Expliquons aux français toutes les dépenses qu'ils n'ont pas à faire et qui sont prises en charge par l'état. Trop nombreux ne servent pas ce quils nont pas à payer. Dans de nombreux pays étrangers, beaucoup de choses sont payantes et les français ne se rendent pas compte ce que l'état paye à la place des français. Il faut informer les français et leur expliquer simplement.
Réduction du nombre d'assemblées inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible.  Tous les services devraient être accessibles sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Finances par une simplification de la fiscalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de strates
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du CESE à Paris et en province, qui ne sert qu'à engraisser des pantouflards. Suppression de Sénat, qui ne sert à rien. Donner des pouvoirs contraignants à la cours des comptes, avec un rôle qui ne soit plus seulement consultatif.  Réduction du nombre de membres du Conseil d'Etat à une trentaine de membres spécialistes, et non plus 231 membre et 408 agents nommés dans la plus grande opacité pour des missions on ne peut plus vagues. Réduction du nombre de communes de 35000 à 12000, chaque Communauté de communes doit se transformer en commune, pourquoi payer un maire et un président de comcom ? Calquer le fonctionnement de la secu sur le droit local alsacien , et sur sa gouvernance. Revoir la gouvernance de la formation professionnelle : 30 Milliairds qui servent en grande partie à financer les syndicats et les organisations patronales.  Réduire les possibilités des recours pour l'implantation d’éolienne.  Mettre en place un Ratio du nombre de fonctionnaires territoriaux en fonction du nombre d'habitants Suppression des régimes des retraites spéciaux Suppression des sous préfectures.
Arrêter la maltraitance animale sous toutes ses formes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comment accepter qu'un pays comme le nôtre qui se dit civilisé continue à tolérer ce qui se passe vis à vis des animaux : . barbarie dans les abattoirs. Malgré toutes les affaires mises en lumière, la pose de caméra qui semble un minimum requis n'a jamais été rendue obligatoire , comment expliquer ceci ? comme dans d'autres domaines, les lobbys de la viande ont encore de beaux jours devant eux. Rien ne justifie cette passivité devant la souffrance . encore aujourd'hui, on peut maltraiter ou abandonner son animal de compagnie en toute tranquillité. Ce n'est pas acceptable ! . pour conduire une voiture , il faut un permis, pour adopter un animal, rien n'est requis et pourtant beaucoup de gens ne sont pas aptes à s'occuper d'un animal . le commerce des animaux devrait être plus encadré, n'importe qui peut vendre des animaux sur le boncoin, un animal n'est pas un objet . le tatouage et la stérilisation devrait être obligatoire, il ne sert à rien de laisser à des animaux la possibilité de se reproduire si c'est pour donner une vie de misère aux petits à naître . les expérimentations animales devraient être interdites, au 21e siècle il y a d'autres méthodes. . les cantines scolaires devraient proposer des menus végétariens, de plus en plus de familles sont demandeuses
MERCI AUX SERVICES PUBLICS ET AUX HOMMES QUI LES FONT VIVRE -  SANTÉ ET INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je tiens à remercier les services publics de notre Pays. En cette période de tous les dangers, il me paraît plus qu'important de féliciter les services de Police et de gendarmerie. La violence quelle qu'elle soit doit être systématiquement empêchée. Sans être liberticide, notre société doit s'attacher à mettre les limites en place, et au-delà des haines et plus simplement des mécontentements nombreux et à prendre en compte impérativement et urgemment, il convient de revoir les stratégies de gouvernance et les bases de notre devise, oubliée ??? Sans doute faudra-t-il revoir l'histoire à l’école, revoir la courtoisie et la simple politesse, déviante aujourd'hui ou oubliée. Enfin éviter de monter les classes les unes contre les autres. Mea-culpa de la presse, des commentateurs de tous ordres, des "politiques" également. Éviter tous les sectarismes de classe et plutôt VALORISER les potentiels de chacun et ENCOURAGER les français.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? J'ajoute ici, puisque je ne trouve pas d'autre place pour cela, ma très grande inquiétude, voire mon grand mécontentement et tous les dangers, à propos de la SANTÉ en France. J'ai déjà parlé du gâchis des administrations ARS.... et autres excès ministériels.... mais de manière non exhaustive, je souhaite que l'industrie pharmaceutique soit obligée et encadrée, tant dans sa production,  qu'elle arrête délibérément au détriment des malades pour des raisons de pure rentabilité.... et de stratégie commerciale honteuse.... qu'au niveau des prix, y compris pour les médicaments de confort. Les marges bénéficiaires doivent être contrôlées. Ceci dit, il convient de développer largement la recherche et d'encourager toutes les actions bénéfiques pour l'humanité. Le plan cancer est une précieuse source de progrès médicaux qu'il convient d'encourager.  Mes propositions sont sans fin, et j'ai le désir impératif de vous les transmettre en vous remerciant et en espérant voir notre Pays sortir glorieux de cette épreuve et renouvelé en profondeur, comme le démontre nombre de nos concitoyens, je parle de gens "honnêtes".... nous en avons de nombreux en France. Il va falloir reconstruire une vraie unité et panser les plaies accumulées. Pour de bonnes perspectives, MERCI à vous.
Etat -services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strate ; réduire le mille-feuille  administratif  ; en regroupant des administrations dans les régions, départements  et réduire l'administration centrale grâce au numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A Paris nous sommes privilégiés mais en province même dans les villes moyennes il est difficiles d'avoir la bonne administration
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? a priori pas forcément de nouveaux services vers le public transférés sur internet;  en revanche un possibilité d'avoir des interlocuteurs uniques pour différents services , des gens polyvalents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il s'agissait du service des impôts; en revanche pour les transports SNCF ou RATP il y a lieu d'améliorer leur communication, la simplification des tarifs des billets, en autre.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts;  toutefois l'obligation de passer par internet pour faire sa déclaration puis payer ses impôts va mettre au banc de la société une partie de la population qui, pour diverses raisons, ne savent ou ne peuvent pas utiliser internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et pénalisant en cas de faute, mais aussi avec en contrepartie un avantage salarial adapté en conséquence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réduisant le nombre d'énarques sortant et les envoyant obligatoirement travailler  dans les territoires ruraux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduisant le nombre de  lois , de règles et normes, et en réduisant le principe et la notion de principe de précaution
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile d'avoir un interlocuteur physique à la CNAV
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification. J’attends toujours le choc annoncé même si des progrès ont été effectués.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La multiplication des démarches en ligne me semble une bonne chose, mais attention à ne pas laisser une partie de la population sur le bord de le route notamment les personnes âgées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dans le domaine de la recherche, un rééquilibrage entre financements sur appels à projets (ANR) et crédits récurrents serait plus que souhaitable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis fonctionnaire. Il est souvent kafkaïen d’arriver à dépenser l’argent public (je suis obligée de faire faire un bon de commande pour un stylo). On devrait faire un peu plus confiance aux agents de l’état et limiter le fliquage qui engendre une paperasserie et une perte de temps extraordinaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut enlever des couches au millefeuille qui a encore grossi avec la mise en place des nouvelles régions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas récemment.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’en suis pas là, mais les informations régulières sur sa situation sont très utiles.
Administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents publics polyvalents correspondent très bien à l'attente que l'on peut avoir des Services Publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Trésor Public. L’impôt étant trop compliqué, les agents ont des difficultés à nous l'expliquer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Homogénéisation des bases de données informatique des Services Publics afin d'éviter toute information redondante et donc inutile.
Service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleur rémunération des forces de l’ordes, personnelle medicale...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les secours qui sont d’un professionnalisme exemplaire ! (Pompier, samu, police...) et l’education malgré quelques colleges, lycées laissés a l’abandon
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux  Améliorer les hopitaux (les batiments) qui sont parfois délabrés malgré notre professionnalisme dans le domaine de la santé  Egalement augmenter le budjet des forces de l’ordres et leurs locaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter leurs budgets et leurs faires confiances
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de sécurité (recrutement) également dans les quartiers sensibles, plus de médecins
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Delai de reponse trop long
Ne pas s'assoir sur le dialogue social

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : •	Travailler avec les syndicat plutôt que les mépriser ( encore récemment le PM à l'égard de L. Berger ou le PR le 21/02 à l'attention des syndicats après l'échec des négociations assurance chômages). On abandonne le dialogue social pensant être tout puissant  •	Reporter la réforme des lycées pour poser les problèmes calmement et sérieusement  Ne pas mettre en place une réforme des lycées au forceps, sans préparation et qui induit la désespérance des professeurs, l’angoisse infinie des parents et la démotivation des lycéens humiliés. •	Quand on oublie les ouvriers, les employés les fonctionnaires on déclenche les Gilets Jaunes  •	Répondre à Laurent Berger, quand il fait des recommandations constructives.
CHERE ADMINISTRATION...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit e^tre exemplaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aides aux moyens d'économiser l'énergie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les moyens d'obtenir des cartes identités, cartes grises etc..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer leur mission, diminuer le nombre des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dynamiser économiquement les territoires (S'inspirer du tissu de PME en Allemagne)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas encore concerné mais l'exercie me fait peur, tellement cela a été compliqué lorsque je l'ai fait pour ma maman
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une HORREUR: Je suis au R S I = A supprimer d'urgence
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif = Les aides à la créatiçon de l'entreprise. (Date en 2006)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dispositif pour se faire rembourser les formations des personnels est de plus en plus compliqué
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges (évidemment) sans compter les difficultés des fiches de paye
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, je souhaite que le train de vie de l'état diminue, on ne dépense jamais plus que ce que l'on gagne. JAMAIS. L'état doit s'inspirer du club de ROME. On n'en serai pas à ce niveau de dettes...
TROP DE STRATES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe! Simplifier simplifier, SIMPLIFIER ET RECRUTER, renouveler les fonctionnaires!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je suis pour favoriser les emplois publics trop de dématérialisation tue l'emploi public et enlève de l'humain au quotidien.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le paiement du stationnement PayByPhone efficace et rapide.  Le paiement en ligne des factures.  Les démarches pour les passeports, la CNI, la carte grise. La pré-plainte en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NON
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant en ce sens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant son fonctionnement trop de strates, trop de postes répétitifs, travail refait par diverses personnes... Au niveau de la formation, la simplifier, la rendre plus accessible et surtout former systématiquement tous les fonctionnaires tout au long de la carrière. Certaines remises à niveau sont nécessaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être présents dans ces territoires de façon plus constante y créer plus de services publics.
Etat et administration totalement inefficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? inefficaces. cherchent davantage à emmerder les citoyens qu'à leur rendre service. Paresseux. Travail insuffisant. Trop d'avantages , heures légales pas faites. Congés trop importants, laxité totales des responsables qui ne peuvent pas imposer à leurs subordonnés certaines restrictions puisqu'ils ont les mêmes privilèges, et plus. C'est une véritable honte. Suppression de tous les ponts sans exception aucune. Rétablir 3 jours de carence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Obligation d'ouverture de tous les services publics 7 heures par jours , 6 jours par semaine. Les postes, les mairies. Impôts injoignables, de même que l'urssaf, et la sécu sociale, préfectures,  .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune sur internet, mais accessibles par téléphone et physiquement. Les divers employés se cachent derrière internet pour s'absenter ou ne rien faire au travail.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les gens soient présents, sans aucune absence tolérée, sans aucun pont, et 35 heures réellement faits. Rien que cela, ça suffirait.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS SANS EXCEPTION
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toute erreur, toute perte de document n'incombe JAMAIS à l'administration. On assiste à un abus de pouvoir perpétuel.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les faire travailler beaucoup plus que ce qu'ils ne font. Exercer des sanctions au lieu de primes d'encouragement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? EN RESPECTANT LES CONCITOYENS, sous peine de sanctions EFFECTIVES.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : urssaf  nulle, aucune aide. Personnel paresseux.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE tout à fait inutile, incompétente , inintéressante
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a une infinité de plaintes à formuler président élu pour 7 ans , non renouvelable. Aucun cumul de mandats autorisé.
Recentrer l'action publique sur les missions régaliennes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de dématérialisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de justificatifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Plus de responsabilités aux Régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de responsabilités à l'échelon de la région. L'Etat assure uniquement La Défense, la Sécurité, la Justice et l'équité entre les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Les administrations, c'est l'Etat au quotidien.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On entend souvent dire qu'il y a trop de fonctionnaires, mais pour remplir les missions de l'Etat, il ne semble pas y avoir trop de personnel (justice, police, éducation,santé...) mais il y a peut-être trop de monde dans les ministères. A leur tête, (ministres, directeurs de services...) il faudrait de véritables experts dans le domaine concerné, plutôt que des énarques interchangeables.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services purement administratifs qui délivrent ou requièrent des formulaires, des certifications, doivent  simplifier les procédures et utiliser au maximum les techniques de l'informatique, avec à la clé un gain d'efficacité avec moins de personnel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts ont déjà beaucoup évolué ces dernières années notamment avec l'informatisation. Mais il faut maintenant l'orienter vers la recherche de la fraude, le recouvrement des sommes cachées, détournées. Il faut y mettre des moyens humains de contrôle, de recherche, investissement indispensable mais nécessaire à la bonne santé future de finances publiques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce n'est pas en réduisant la présence des services publics que l'on aidera les territoires les plus en difficultés à résoudre leurs problèmes d'ordre démographiques, économiques ou écologiques. Il faut au contraire garder le maximum de services publics, même pour une population moins nombreuse pour redonner vie et attractivité à ces territoires et garantir leur avenir. Pour cela , on peut avoir besoin de reconsidérer les normes habituelles en vigueur ailleurs, par exemple réviser à la baisse le nombre d'élèves pour ne pas fermer une école, le nombre d'actes médicaux pour conserver un hôpital, etc. La gestion financière des services publics, mettant en jeu la solidarité nationale et l'égalité des citoyens ne peut pas se calquer sur la gestion comptable des entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aucune administration, ni aucun service de l'Etat ou des collectivités locales ne devrait être privatisé. L'Etat doit rester la garantie du droit, de l'égalité d'accès, de l'impartialité, de l'égalité de traitement auquel chaque citoyen doit pouvoir prétendre. Les administrés ne doivent pas devenir des clients et les services publics des commerces. Les services publics rendent des services à tous, de façon équitable et dans la mesure du possible gratuitement.
SNCF un vrai service public et non un business commercial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les limitations de vitesse sur les routes. Quand l'état transfère des missions, il faut également transférer le budget pour réaliser ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine pour tous - arrêtons de fermer les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redévelopper le train, arrêter de supprimer les petites lignes remplacées éventuellement par des autocars (appelé TER !!!)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de personnes sur le terrain, moins d'administratif : cf. enseignement par exemple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Retenir nos industries, écouter les citoyens localement
Etat Français

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La répression des fraudes. Il faut faire des contrôles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les services de l'ANPAI sont extrêmement nul. Il y a 2 ans, je n'ai jamais réussi a faire une carte grise de 2 roues. Je n'ai jamais eu de réponse de ce service. En ce moment j'ai demandé un permis de conduire et ils mettent le dossier en attente de pièces que j'ai déjà jointes au dossier ; ils ne nous informe même pas ... Il est très urgent de revoir ce site.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut qu'il puisse faire des contrôles. Et que certains mettent leurs cerveaux en action. Par exemple, au lieu de faire une loi qui enrichit les vendeurs de logiciels, les contrôleurs vérifiaient simplement si le montant de la caisse est cohérent et existant… L'argent des amendes serait pour les caisses de l'état et non pour les éditeurs de logiciels. Et en plus si on forment des contrôleurs on diminue le chômage.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils, mes nièces sont des jeunes d'une vingtaine d'années. Ils ont pour point commun de ne pas savoir écrire. Pourtant ils ne sont pas bêtes. Mon fils est capable de m'écrire "les table" ou de me demander "si je suis eau courante de la réunion". Et d'être surpris que je le corrige.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a 5 ans j'étais au chômage. J'ai eu un premier et unique  RDV avec ma conseillère pole emploi. Ensuite les RDV qu'elle me donnait je m'y rendais mais soit elle était en vacances ou bien en formation….  J'ai fini par retrouvé du travail (au bout de 22 mois) par le bouche a oreille pas par pole emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mère a fait appel à un ami ex assureur car le dossier était très complexe.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une force d'intervention rapide en territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Face à la paralysie administrative et politique, il faut créer une force d’intervention rapide - qu’un particulier ou porteur de projet pourrait saisir - pour les administrations défaillantes, comme il en existe dans les domaines du militaire, de la police, de l’humanitaire, de la santé, des urgences... : FAR, GIR, BAC, GIGN, SAMU, Médecins sans frontière, etc. Une cellule dédiée devrait pouvoir être mandatée pour résoudre des situations en 2 mois avec obligation de résultats et non en 10 ans.
simplifier tous les textes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop d'organismes divers, textes toujours trop complexes, (un texte cents exceptions ou cas particuliers). Les technocrates sont bien gentils mais complétement déconnectés de la réalité, aucun sens pratique dans la plus part de leur décisions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les collectivités locales sont surement plus prés des réalités locales mais il ne faudrait pas qu'il y ai trop de collectivités territoriales : la commune, avec les communautés de communes, le département et la région suffiraient largement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas. Manque souvent d'efficacité, de compétence (renseignements erronés)  messagerie ne répondant pas au questions.... Le seul point positif est l'usage d'internet qui simplifie pour ceux qui y ont accès.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plus part des règles de l'administration sont trop complexes. La fiscalité - L'aide à l'équipement en faveur des économies d'énergie les démarches sont si complexe et les organismes divers à qui s'adresser que l'on renonce aux travaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? I
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant voir sur le terrain ce qui se passe, comment vivent les habitants et en ne décidant pas de tout depuis un bureau parisien sans avoir mis les pieds dans les territoires en question. Notre administration doit se connecter aux réalités du terrain et écouter un peu plus les élus locaux (maires)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté pour une création de commerce les démarches en lignes sont satisfaisantes et efficaces
Pour un état qui optimise son organisation, qui ajuste ses ressources à la bonne distance du citoyen, et qui par son action eduque (avec intelligence) et sait sanctionner aussi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations pourrait faire l'objet d'un état des lieux critique afin d'améliorer l'usage des moyens, et l'affectation des moyens/missions au bon niveau. Sortir du "on a toujours fait comme cela", ou encore du "faire tourner les camions dans la cours, afin d'avoir la même dotation d'essence l'année prochaine". Comme partout, il doit bien y avoir des sources d'économie. Alors il faut bousculer ce petit monde et le sortir de sa zone de confort.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La question n'est pas de savoir s'il faut en transférer plus (surtout que je n'ai pas la connaissance pour le dire). Il faut surtout se poser la question de la meilleure place pour chaque mission, et de (re) distribuer si besoin.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Etonnant cette pratique du copier/coller concernant le "STOP au 80km/h". Grotesque ! Sur ce sujet, réduire a bon escient la limitation de vitesse, j'y suis favorable. Il reste à définir sur quelles routes, et la solution de le faire sur toutes les routes était sans doute plus facile mais un peu maladroite. Une délégation aux régions-départements est une hypothèse a travailler. En revanche, sachant que même le 90 n'était pas toujours respecté, il faut continuer a sanctionner; et pourquoi pas introduire un peu "d'intelligence supplémentaire" pour les tres petits dépassements. Ou alors augenter le nombre de simples avertisseurs qui indiquent la vitesse, et qui eduquent le conducteur, et pour celui qui refuse l'education, alors la sanction ! comme pour celui qui se moque ouvertement.
garder un accès humain aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'administration soit plus à l'écoute des administrés. L'utilisation d'internet devrait être une possibilité pour ceux et celles qui le souhaitent mais jamais une obligation. Pour tous les services et toutes les démarches, il faut maintenir une possibilité non internet.
Mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1) Il faut mettre fin au mille-feuilles administratif. 2) La fusion des régions a dans certains cas créé des méga-régions, sans cohérence territoriale ou culturelle. Cette fusion a ainsi souvent éloigné les centres de décision des administrés, sans diminuer les coûts, voire en les augmentant. Il aurait mieux fallu rester sur la solution proposé précédemment qui consistait à avoir les mêmes conseillers au niveau des départements et des régions. On évitait ainsi la multiplication des élus, tout en donnant aux élus une vision à deux niveaux, qui diminuait la concurrence entre départements et régions. 3) Le gestion des PLU devrait rester au niveau communal. En effet, qu'est ce qui reste à un maire qui ne gère pas l'urbanisme de sa commune ? Les cantines, l'école primaire et quelques inaugurations de gymnase ou de rond-point. Par contre, il sera incapable d'agir l'évolution de sa commune.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait rendre obligatoire la mise en ligne de tous les documents de décision des communes, agglomérations et métropoles, départements et régions. Par exemple, au niveau communal, il faudrait communiquer en ligne : - l'ordre du jour et les compte-rendus des réunions du conseil municipal, - tous les arrêtés des maires, - tous les documents d'urbanisme - les permis de construire, déclarations préalables, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compte Ameli : Dans le compte Ameli, les relevés de remboursement ne sont conservés que 6 mois. C'est aberrant. Ca incite à rester aux relevés papier.