services publics: décentralisation et proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop parisienne et étatique. Décentraliser massivement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Appliquer le principe de subsidiarité: les compétences qui gagnent à être exercées près du terrain doivent l'être. Et pas forcément de façon homogène sur tout le territoire: principe d'adaptation, d'expérimentation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant au centre d'une grande ville, j'ai une bonne desserte. Mais par exemple les déchetteries sont éloignées et pénalisent leur fréquentation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est information, mais pas forcément les démarches en ligne, qui pénalisent les personnes pas informatisées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux, les services de délivrance de passeports, de cartes d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux, hospitaliers, en augmentant les capacité d'accueil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'URSSAF, pour les déclarations d'auto entrepreneur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les former, les rendre polyvalents, leur permettre d'échanger leurs pratiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réinvestir dans la formation continue. Revoir les principes hiérarchiques pour raccourcir la ligne hiérarchique, favoriser le travail coopératif, la qualité de l'échange avec les usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser les associations de développement local, s'appuyer sur les initiatives citoyennes coopératives
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnaire territorial, j'ai constaté la perte progressive en contenu et en richesse des formations du CNFPT
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je constate un sentiment croissant de désarroi chez les enseignants que je croise dans leurs établissement. Favoriser les travaux collectifs,interdisciplinaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formalités ont été remarquablement faciles
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande facilité avec le remboursement unique mutuelle/SS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma remarque pour l'URSSAF des auto entrepreneurs. Le RSI semble aussi poser de gros problèmes aux amis de professions indépendantes
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon association a recruté un emploi aidé et le suivi a été relativement facile grâce au chèque emploi associatif? Malheureusement le régime d'aide a été supprimé et nous n'avons pu renouveler.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cf supra pour notre emploi aidé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La diminution des personnels pour les emplois publics de proximité et d'accueil est une grave erreur