FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Viager d'état (créer un organisme) pour personnes agées propriétaires à faibles revenus pour maintient à domicile.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est fonctionnelle mais à améliorer.  Évaluation  en profondeur des politiques publiques de tous les secteurs et tous les échelons .  Trop d’archaïsmes et de manque de compétences des personnels ,ruineux pour le pays.  Arrêter la sous-traitance contre productives des services publics à des plates formes totalement incompétentes et exaspérantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins , spécialistes ,pompiers , transports collectifs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pôle multifonctions d'aiguillage,COMPÉTENT...PAS UNE PLATE FORME ...INFORME. Avec un suivi d'évaluation et un retour sur efficacité des procédures.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils existent....en rural montagnard...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Numérisation des démarches ,Organisation territoriale moins d'échelons ,perte de "pouvoirs des "Baronnies" locales, Urbanisme enlevé à des maires ruraux peu scrupuleux qui détruisent notre environnement, nos paysages.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS,nous sommes dans une Mutation mondiale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? innombrables et dans tous les domaines de la vie publique....trop long à décrire...dantesque...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est votre travail de l'évaluer à partir de nos réponses.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être prés des habitants avec des personnels indépendants des intérêts locaux pour faire remonter de vrais problèmes et pas des intérêts particuliers. Enquêtes publiques sincères avec des enquêteurs reconnus pour leur indépendance par exemple.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : UN CALVAIRE.....incompétence,multitude de services/d'organismes non connectés,inertie des personnels.... dans ce parcours une seule personne compétente sur environ 20 croisées.... La plate-forme sur les retraites est une farce tragique.....sous-traitée...pauvres gens non formés qui se font insulter...une honte Nationale .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème majeur
Jean

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problèmes rencontrés
Maintien du service public à proximité des populations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification. Au fil des années s'est constitué un mille-feuilles administratif (commune, communauté de communes, ville, agglomération, etc....) avec pour but initial la rationalisation et les économies en partageant les ressources mais qui au final n'a aucunement réduit les dépenses car chaque échelon a conservé son organisation, démultipliant les équipes à chaque échelon pour chaque sujet (i.e. démultipliant les coûts), dispersant la responsabilité et les prises de décision.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales n'a pas de sens alors que l’État réduit d'années en années les financements de ces collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Simplification de certaines démarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain doivent être à même de faire avancer un dossier ou une requête sans être bloqué par la lourdeur d'une administration, qui les transforme en simples exécutants et qui résulte au final en une démotivation pour sa fonction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les personnels au contact de la population devraient être mieux formés à la relation humaine pour éviter de présenter aux usagers un contact froid et déshumanisé à des personnes dans des domaines où les personnes sont déjà en territoire inconnu et donc en situation de faiblesse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On ne peut pas continuer à vider nos campagnes, nos territoires isolés de leurs services publics. La fermeture progressive des commerces a été la première étape, la fermeture des guichets de gare SNCF la 2e, la fermeture des services publics en est la 3e étape avant la simple "mise à mort" de ces territoires. L'approche bêtement financière et coût ne peut pas dicter à 100% la mission de service public. On peut ne pas dépenser plus et être plus efficace. Des équipes "volantes" assurant des permanences dans les mairies ou les administrations localement permettraient de maintenir ce lien humain entre les citoyens et leur service public (non, tout ne peut pas être fait par internet et non, toute la population ne sait pas se servir d'un ordinateur)
Choc de simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est obscure et complexe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services de la Poste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utiliser les mêmes données entre les différents services (impôts, sécurité sociale, assurance chômage, ...).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste en élargissant ses horaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le calcul de quotient familiale est trop complexe et devrait être automatique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Besoin d'un choc de simplification des démarches.
Sens du devoir et du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop bureaucratique. L échelon régional c est bien mais les communes doivent pouvoir gérer sous contrôle (règles) couvert et aide des collectivités territoriales pas l inverse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Internet ok mais un agent au bout du fil c est bien pour mieux gérer la demande. Les agents administratifs doivent être au service dû citoyens et pas l inverse...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas beaucoup, sinon aucun. C est plus une question de personnes.  On remarque et on se réjouit lorsque il arrive d avoir à faire à un agent aimable, compétent, qui fait son travail. On remarque les gens qui travaillent normalement et correctement parce qu ils Font  figure d exception.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En en envoyant plus sur le terrain, étudier les situations et comment les traiter aux mieux,  avec leur tête plus qu avec des procédures figées.
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Consulter davantage les mairies
Internet à haut débit

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services fiscaux (célérité et précision des réponses par messagerie)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? niveau communal-intercommunal (clarifier les compétences, enrichir fortement l'information accessibles sur les sites internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettre en place des infrastructures d'accès à internet haut débit sur tout le territoire national
désert médicaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le domaine de la santé, l'état pourrait imposer aux jeunes médecins de s'installer au moins un an dans un désert médical, cela fait partie du service public de plus les médecins sont en suite payés en grande partie par la sécurité sociale.
L'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus simple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ce qui se passe et doit se décider dans une collectivité doit se décider dans la collectivité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes, et ne pas attendre 2h, et qu'elles soient joignables! et un correspondant dédié
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ne pas attendre 2h, et qu'elles soient joignables! et un correspondant dédié
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tjrs chinois
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes, en particulier l'héritage, comment payer quand l'appartement de ses parents qui est le seul bien n'est pas encore vendu? et qu'on a pas de sous!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnement c'est comme un puzzle. la formation ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l'état redistribue mieux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué et quand je trouve qq chose refusé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absences des instituteurs et ou des profs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop long et compliqué
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les deux se renvoient le bébé entre pole emploi et sécu
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus simple, par exemple en Australie, un  seul bureau pour changer les papiers d'une voiture et assurance en 10 mn c'est fait! et ça ne coûte pas cher. ras le bol de tout ce qu'il faut payer, taxes sur les taxes sur les impôts des impôts. comme le net à payer et la somme imposable!!!!
Vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les votes blancs devraient être comptabilisés  pas d'élection possible si une  liste ou un candidat n'obtient pas 33% des votants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? réduire les personnels des collectivités territoriales donc de pas transférer plus de mission vers  les collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Utiliser les compétences des agents de la fonction publique qui ne sont pas forcément utilisés dans le poste qu'ils occupent
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : grâce aux aides liees  à la carte de handicap mobilité réduite   la possibilité de continuer a travaillé est rendue possible cependant le laps de temps pour obtenir le renouvellement de la carte et la visibilité du temps imparti pour le renouvellement demanderait d'être grandement améliorer
Formation

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous avons des milliers de collèges et lycées vident les mercredis après midi , samedi et pendant les vacances scolaires paye par nos impôts. Il faudrait les utiliser pour la formation des adultes avec des professeurs volontaires pour améliorer l employabilité de tous sur la base du volontariat.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore beaucoup trop de formulaires inutiles qui alourdissent le délai de traitement des dossiers quels qu'ils soient.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Être avertie que ce type de service existe dans nos communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La collecte des impôts par internet, la sécurité sociale est à améliorer pour le relationnel mais déjà très bien pour la consultation et le suivi des remboursements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour les impôts : Offrir un service à domicile (sur demande) aux personnes âgées ne disposant pas d’internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un refus catégorique de changement de collège d’attribution (hors de notre lieu d’habitation) pour une entrée en 6ème.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne mon cas, Service parfait : professionnel et efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La télétransmission  entre le praticien et la sécurité sociale est encore beaucoup trop aléatoire. Il convient de pointer le retour des remboursements car j’ai subi plusieurs dysfonctionnements.
amélioration des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? bureau de poste, transports publics,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital public, l'école publique,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? nécessité d'un personnel formé et en nombre suffisant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise organisation et mauvaise foi d'une caisse comme la CIPAV
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : peu d'accès aux services préfectoraux
Decentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser des services,  mettre moins de fonctionnaire d'état qui dans leur rôle d'instruction des dossiers (installations de productions d'énergies renouvelables, construction de bâtiments, amenagement de cours d'eau) allonger les procédures voir empêchent des projets de voir le jour.  certaines législations s'opposent ou sont difficilement compatibles les une avec les autres et l'état devrait alors trouver des compromis pour avancer. Mes les fonctionnaires d'état, loin de la réalité de la mise en oeuvre d'un projet, ne savent pas faire ces adaptations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dreal, DDT, allocation chomage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et notamment l'apprentissage des langues dès le plus jeune age
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contrainte urbanistique lié à un ppri
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En decrntralisant un maximum de services de l'état aux départements et intercommunalités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir le statut du fonctionnaire à des agents en CDI non titulaire d'un concours car sinon l'administration n'arrive pas a attirer les bons potentiels qui restent alors dans le privé où ils ont un CDI
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En donnant plus de place à l'expérimentation des collectivités
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'absence d'enseignement des langues étrangères et lorsque les langues sont enseignées, elles le sont trop sur l'écrit alors que l'essentiel est de savoir déjà les parler
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à faire connaître les postes à pourvoir' à trouver ensuite des candidats . Les formations sont aussi souvent trop universitaires, il faut amplifier l'apprentissage même dans les plus hauts niveaux d'études
refonder la démocratie par la proximité et résorber l'empilage administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -revenir aux anciennes régions pour plus de proximité et moins de gâchis. -suppression des communautés de communes, donner une partie de leurs compétences au département.Pour plus de proximité et de cohérence les élus départementaux seront désignés sur les territoires des anciens cantons comme ils l'étaient avant le dernier scrutin. -création de nouvelles communes  : revenir aux anciens cantons ruraux et créer de nouvelles communes sur la base de ces anciens cantons .Pour la période transitoire chaque maire actuel deviendra conseiller de la nouvelle commune et élira le nouveau maire . Les communes antérieures seront supprimées. La nouvelle commune sera dotée de l'autre partie des compétences des communautés de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Claire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut une vigilance sur les intecommunalites très grandes qui ne prennent pas en compte suffisamment les besoins et évolutions nécessaires des petites. Communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Recherche emploi,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Impots
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts. Hôpital (malgré un manque de moyen)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La culture (moins d’elitismes et de gâchis dans certains projets déconnectés et qui ne touchent pas leurs « cibles »- Le social : plus de proximité, moins « « « d’entre soi », ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Avant le vote de la loi, notre bonne foi a été reconnue en matière fiscale .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans la mesure où les consignes sont claires, où la personne est motivée et où elle assume ses décisions et ses actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les concours de la fonction publiques sont démentiels, favorisent les technocrates, excluent des personnes de valeur ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obligation de regroupement ou fusion des petites communes inférieures à 500 habitants. Un coût de fonctionnement démentiel pour les petites communes avec tous ces élus alors qu’un seul élu et un responsable administratif suffirait.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de formation complément incompréhensif: manque d’information, trop d’organismes bidons,  gestion opaque ... Il faut un contrôle sérieux sur ces organismes souvent opportunistes....
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Extrêmement compliqué pas de cohérence entre les régimes , je touche de la MSA tous les mois 6. € ! On aurait peut être fait des économies pour ne payer qu’une somme globale ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence dereglementation claire sur les soins à l’etranger Hors CE
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les élus .ne pas multiplier les organismes publics...regrouper les aides sous un seul organisme (logement;chômage; allocations....).simplifier les démarches ..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir un référent par commune pour répondre à nos questions nous aider dans certaines demarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Limitation de vitesse qui change tous les km ...les autorisations de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Indépendance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obligation de travailler dans le secteur privée avant de rejoindre le secteur public...égalité des chances
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter les citoyens il n'y a pas que Paris et ses banlieues il y a les zones rurales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mise en place de parcoursup lycee
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas la même égalité des chances ..  Les options et les moyens  différent selon les établissements ....le public a la traîne par rapport aux privées....on paie on a une meilleure éducation !!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Transmission automatique c est très bien avec la msa
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin de renouveller des cartés handicapée s pour des maladies comme la trisomie qui est incurable...c est épuisant pour les familles déjà éprouvées et cela emploi du temps et donc de l argent public inutilement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Na
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de politiciens
Avis sur les services publics et les académies.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de services qui ne fonctionnent pas ensemble, il faudrait un regroupement et une gestion numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour la Cpam et la Caf, cela serait plus pratique et moins onéreux d'envoyer les documents de manière numérisée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? centralisation, numérisation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les services communiquent davantage entre eux, sinon des personnes différentes nous redemandent x fois le même document ou la même information.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus consulter les particuliers, les entreprises locales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une inscription en maternelle, il faut passer par la mairie pour la pré-inscription (avec une soirée prévue pour remettre un dossier) et par l'école pour l'inscription finale. Peu pratique pour les gens qui travaillent, et à ce jour aucune date n'est encore fixée par la mairie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi m'a radiée quand un de leurs rendez-vous est tombé en même temps qu'un rendez-vous pour une embauche. On m'a reproché d'avoir choisi le rendez-vous d'embauche.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contraignant et onéreux de devoir à chaque fois envoyer des documents par voie postale quand on pourrait très bien les envoyer numérisés.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une très longue attente auprès de la MDPH, et des allers-retours de courriers qui faisaient perdre du temps alors qu'initialement on avait déjà envoyé toutes les pièces demandées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Problème au niveau de l 'Education Nationale, pas de fiches de paie dans les temps, les heures supplémentaires complétement décalées, des revalorisations de salaires qui affectent certains et pas d'autres, bref une inégalité qui se crée encore plus entre les enseignants.
Faire confiance aux fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation assurée par l'Etat me semble garantir un traitement homogène des citoyenns alors qu'une délégation aux niveaui des collectivités me semble ouvrir la porte à une possible ingéalité de traitement entre citoyens, dus à un manque de compétence ou une vision isdologique des élus locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement de services sur internet ne me semble pas pour l'instant un e piste intéressante parce que , pour les démarches que j'ai faites, les délais étaient très longs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que l'on arrête d'imposer des démarchés dématérialisées, reflecissons plutot à simplifier voire supprimer des procédures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les SP n'ont pas évolué de manière positive parce que leurs moyens sont beaucoup trop réduits
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les directions d'administration centrale, les cabinets de ministre's et les prefets qui ont trop de pouvoir et prennent des décisions technocratiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en arretant de les réorganiser sans cesse et en ne les écrasant pas de reporting inutile
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en ne déléguant rien au élus locaux et en laissant les fonctionnaires travailler
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en diminuant le nombre d'élus locaux et le effectifs des administrations centrales
Des moyens pour l'Etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut tout mettre sur internet, en complément du service minimum à laisser en physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les systèmes informatiques et d'automatisation des procédures. Dans certains ministères et services, les agents de l'Etat travaillent avec des outils informatiques dépassé de plusieurs dizaines d'années !!! (La Police par exemple).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
eric041169

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité, décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? renforcement des missions d'environnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? informatisation du service des impôts et de la sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation nationale et transports Efficience des agents territoriaux et de certains prestataires ou mandataires souvent médiocres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarches abusivement compliquées en matière d'autorisation au stationnement résident à Marseille. Abus d'autorité de la part du prestataire de servie (SAGS) et démarches quasi impossible de contestation de verbalisation abusive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence manifeste de Pole emploi à accompagner dans le financement d'une reconversion professionnelle
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système efficace et simple
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toute nouvelle modifiation de l'organisation de l'état doit intégrer la dimension écologique et environnemental
Argent public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au niveau de l'Etat, la rémunération des anciens présidents à diminuer, les ministres à limiter leurs dépenses et les sanctionner lors des absences à l'Assemblée Nationale. Ce n'est pas normal que des lois soient adoptées alors que les 3/4 des sièges soient vides. De les voir arrivés les uns après les autres en voiture pour un Conseil des ministres. Et la diminution de leurs salaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Habitant en campagne, les services ne sont ouverts que certains jours donc ouverture plus large avec plus de personnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Trop de services publics ferment ou manque de personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? des maisons de services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de contrôles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide au financement de la formation : Pôle emploi, travailleur handicapé Maison de l'handicap.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passé 50 ans vous n'êtes plus bon à rien, donc aucune proposition de Pôle Emploi et c'est pas en allant sur le trottoir d'en face que cela marche.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre un frein à tous ces arrêts maladie "injustifiés" ces cures qui sont payées chaque année à des personnes qui en ont tout juste besoin. Aider les personnes qui vivent en dessous du seuil de pauvreté (d'ailleurs cela ne devraient pas exister)Plus de clarté sur les dépenses du gouvernement.
octave

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation a consisté parfois pour l'état à se défaire de certains rôles et pour les collectivités affirmer leur rôle sans que la coordination soit évidente. Un exemple ridicule et mineur mais exaspérant : la N20 qui va de Bourg La Reine à Bourg Madame en travers-sant la France s'appelle au gré des départemetns N20, D920, D820, que sais-je encore. Pénible, coûteux et ridicule.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Oui mais pas avant que le rôle de chacun et surtout que leur coordination ne soit redéfinie. le Préfet devrait avoir un rôle toujours puissant comme représentant de l'état en région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? OK pour internet mais sans qu'aucun citoyen ne soit exclu et que l'administration conserve un visage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? temps d'ouverture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site mon service public .fr est remarquable. Personne n'a fait mieux. les délivrance des titres s'est dégradée ces dernières années, les documents numériques devient inaccessibles, le nombre de mots de passe devient délirant,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour des décisions mineures, faire de l'a priori quitte à avoir des contrôles a postériori
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux coordonner l'action nationale et territoriale et remettant en place l'autorité du préfet comme interlocuteur de l'état en région
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les caisses de retraites complémentaires répondent assez bien, la CNAV est injoignable
Plus d'implication des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de paperasse, trop de complexité. Des fonctionnaires trop installés dans leur confort et qui ne sont pas assez impliqués
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des prises de décisions plus rapides, qui modifient les anciennes règles réellement et ne s'ajoutent pas par dessus des règles, car c'est trop compliqué sinon de faire bouger les choses
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de communication entre différents services. documents identiques demandés plusieurs fois.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les charges sont élevées mais contente de voir que tout va dans la direction de faciliter le travail avec les heures supp défiscalisées
juliette marseille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de fluidité dans les démarches administratives, plus de transparence dans l'appareil d'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale, les démarches en ligne pour déménager
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital, les transports, les agents territoriaux (prestations médiocres, taux de travail hebdomadaire inférieur à la moyenne nationale)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? abonnement à un stationnement dans une ville trop complexe , justifier d'une absence d'infraction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur une prise en charge d'une chirurgie ambulatoire: bonne organisation, efficacité, mise en confiance, pas de frais à anticiper. 'service public )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'écologie et le respect de l'environnement doivent être au cœur de toutes les réflexions et décisions , les lois et grandes décisions de l'état doivent s'articuler autour du respect de l'environnement et de la transition écologique
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’empilement de structures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts : disponibilité, réponses aux questions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler plus !!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence de Pôle Emploi, en partie par manque de moyen.
Demande assistance sexuelle pour les handicapés et seniors

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? medical assistance nids de guepes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les radars qui verbalisent sans consultation de l'historique du conducteur. Avoir aussi le droit a l'erreur, à l'oubli du radar.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Informatiser simplifier les procedures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de formulaires plus de souplesse, moins d'executants rigides
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Developper PMA, assistance sexuelle pour les handicapés et seniors (comme en Suisse)