trop de complexité;

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une forteresse trés bien pensée ; elle a virtuelllement réponse à toutes les situations; dans la pratique elle ne va pas assez au devant des vrais besoins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une maison de SS est en projet dans notre quartier, centre ville .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'enseignement n'utilise pas assez toutes les possibilités d'internet, par exemple pour proposer toutes les options aux lyceens, des propositions comme les MOOC seraient indispensables.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité papiers d'état civil Securité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur le mode de réglement d'un impot, j'ai été taxé, mais suite à ce droit la taxe sera remboursée, ce qui vient d'etre fait!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une mobilité entre les services pour alleger le poids administratif du pays et faire face aux demandes de la population. L'administration parait toute puissante et s'imposer par son manque de volonté de changement. apprendre à communiquer pour aller audevant des personnes qui en ont besoin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivité territoriales les plus favorisées pourraient prendre en parrainage celles qui le sont moins.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant eu plusieurs employeurs et des statuts différents durant ma vie professionnelle je n'ai pas eu de vraies difficultés pour monter mon dossier. J'ai toujours été bien reçue et renseignée. Il est vrai qu'il est utile d'avoir conservé ses justificatifs et de passer un peu de temps sur son dossier. Certains droits que j'avais omis ont été récupérés par les organismes de retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mutuelle et Securité sociale ont trés bien fonctionné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui, j'ai été gérante d'une petite entreprise. Il est certain que nous avons dépensé en proportion de notre chiffre d'affaires des sommes d'honoraires importantes pour être "dans les clous", conseil juridique, comptabilité ..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : où est l'éducation nationale ? nulle part mentionnée dans ce débat !! elle devrait etre la priorité du pays.