Vers une dématérialisation complète de l'administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations paraissent encore trop dinosaure malgré une amélioration certaine par les démarches accessibles en ligne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le statu de E-resident comme en Estonie, permettant de faire toutes ses démarches via Internet, ce qui pourrait également donner lieu à des réponses pour des questions d'implication citoyenne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale et hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il faut revoir le système de recrutement en général. Les postulants sont plus à la recherche du statut de fonctionnaire et n'ont pas fait le choix de leur métier. Il est donc difficile de trouver des personnes motivées et en capacité de faire correctement leur travail. J'ai pu constater auprès d'une secrétaire de l'administration qu'elles ne  savait pas utiliser un ordinateur.... Elle avait réussi le concours de secrétaire de la fonction publique... sans avoir de connaissance en bureautique... C'est un exemple et je pense qu'il doit y en avoir quelques-uns comme celui-ci.... Pour avoir eu à faire à des professionnels Pole emploi, chargés des relations avec les entreprises, ceux-ci ne son pas suffisamment formés ; ils ne délivrent pas la bonne information par manque de connaissance et alimente ainsi le mécontentement général. Je ne comprends pas comment des personnes qui ne connaissent pas le milieu ni le terrain, peuvent se retrouver à la gestion d'une structure public sans en avoir les compétences... Revalorisons les compétences au sein de l'administration !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer de l'emploi dans les zones rurales en favorisant les entreprises françaises, créatrices d'emplois, respectant l'environnement. Ne pas faire la cour au plus grand, mais multiplier la cour à de nombreux petits : les PME sont les premiers employeurs en France...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis employeur et depuis 3 ans les budgets sont gelés... OPCA, OPCO, toutes nos demandes ont été refusées.... je remets en cause l'organisation des organismes collecteurs et les prix disproportionnés des structures de formation. Je remets en cause une obligation légale de cotisation... qui ne sert à rien ni à personne...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants se sont adaptés tous les 2 à l'éducation nationale, qui leur a fourni une éducation gratuite et globalement de qualité. Je remercie l'état français pour cela.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne pense pas encore à ma retraite mais le régime des indépendants vient d'être remanié et je ne me suis pas encore penchée sur la question. Les récapitulatifs reçus dès 40 ans sont un bon élément de réflexion personnelle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale a grandement facilité tous les échanges et je suis satisfaite du résultat. Merci à l'état français pour les oins de santé "presque" gratuits.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis adressée à la CCI mais la personne qui m'a reçu ne connaissait pas cette aventure et ne m'a été d'aucune aide réelle.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers de pole emploi font ce qu'ils peuvent, sans avoir de moyens de motivation pour les chomeurs et sans moyens de punir les abus.... A défaut d'aide pour les employeurs, il faudrait peut-être envisager une prime pour les chômeurs qui trouvent du travail, sous conditions bien sûr de rester dans l'emploi...... motiver les personnes sans emploi à trouver un emploi....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous n'avons reçu aucune aide financière de notre OPCA.... budgets gelés.... Nous abondons à la cotisation minimum et le Fongecif favorise les employeurs qui choisissent d'abonder en plus.... donc notre contribution obligatoire ne nous sert pas à former nos salariés...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis 15 ans, les administrations ont bien évoluées. Ce que je trouve vraiment bien : net-entreprise, la DSN. Le prélèvement à la source a été mis en place sereinement. Les difficultés rencontrées : le déménagement et le changement de Siret qui ne suit pas à toutes les administrations !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'en profite pour vous dire à quel point je trouve que la médecine du travail est une obligation qui ne sert plus à rien. Il y a 15 ans, la visite médicale était obligatoire chaque année. Elle servait à mon avis de médecine préventive et je pense que cela était bénéfique aux employés. Ensuite, la visite médicale est devenue obligatoire tous les 2 ans - soit dit en passant, les paiements sont restés annuels et calculés sur l'effectif total de l'année ! ; dorénavant, la visite est obligatoire tous les 5 ans, et devinez quoi..... les paiements restent les mêmes chaque année... La charge est donc la même chaque année (autour de 106 euros par salarié) soit une charge de 530 € pour 5 ans et 1 visite médicale.... euh... comment dire que je trouve cela complètement hallucinant et complètement à l'opposé de l'intérêt préventif pour les salariés. Et puisqu'on me donne la possibilité de m'exprimer :  - simplifier les intitulés de charges sociales : vos cotisations de sécurité sociale ; vos cotisations CAF ; vos cotisations pole-emploi ; vos cotisations pour votre retraite. Les salariés verraient ainsi où va l'argent et cela serait peut-être plus justifiés à leurs yeux ; - pourrez-vous m'expliquer pourquoi il n'est pas favorisé une réduction des charges salariales et une augmentation proportionnelle des charges patronales ? Les salariés auraient plus à dépenser et cela reviendrait au même pour l'entreprise ? - les cotisations formations ne servent pas a faire de formations dans la vraie vie. - rétablir un salaire net à payer = net-imposable ; le principe d'être imposé sur des sommes qui ne sont pas perçues est complètement incompréhensible et injuste pour la plupart ; - puisque les retraites sont un sujet difficile, pourquoi ne pas proposer aux salariés une cotisation au choix, supplémentaire ? Les responsabiliser sur leurs choix de vie ? - je serai ravie de partager mon expérience et de donner du temps pour réfléchir à des axes d'amélioration, si vous chercher des citoyens bénévoles.