Une administration adaptable et responsable

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les Universités et l'industrie aux régions, à la seule exception de plans à long terme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? 1) D'abord et avant tout le conseil aux citoyens sur le maquis réglementaire ; 2) ensuite l'aide à la création d'activités dans des zones franches territoriales ; 3) les infrastructures et services de transport et de communication.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? 1) Un développement considérable des agents publics polyvalents aussi bien en Maison des Services Publics qu'au téléphone (agents aussi disponibles et efficaces que ceux des  banques en ligne) ou via Internet ;  2) Un élargissement des horaires d'accueil, en particulier téléphonique ;  3) la généralisation du rescrit aux autres administrations que le fisc ;  4) la généralisation des médiateurs pour tous les services publics ; 5) La mise en place de conseils citoyens et leur consultation régulière.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? 1) Les services des Impôts et du Trésor ;  2) L'Etat Civil, en particulier des personnes nées à l'étranger
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1) Les services de sécurité  sur le plan de l'éthique ; 2) l'Education Nationale dont les résultats sont affligeants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1) L'accès au compte de points sur le permis de conduire ;  2) les droits acquis à la formation et à la retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? 1) En les rendant réellement responsables de leurs actes ;  2) en les aidants par un entretien annuel d'évaluation ; 3) en les encadrants de  managers munis d'objectifs individuels ;  4) en punissant réellement et rapidement leurs manquements ; 5) en améliorant leur possibilités de formation continue.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1) Utiliser les règles communes pour les contrats de travail en CDI et supprimer progressivement les corps et la fonction publique, à l'exception des fonctions régaliennes (armée, justice, police) ;  2) Développer la formation continue,  la mobilité professionnelle, les plans de carrière ;  3) Favoriser les parcours professionnels mêlant privé et public ; 4) supprimer la justice administrative comme l'a été la justice militaire ; 5) Créer des conseils de citoyens à tous les niveaux de chaque administration ; 6) Accueillir stagiaires et bénévoles pour améliorer les rapports avec les citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 1) Mutualiser les points d'accueil et les centres d'expertise administrative indépendamment des services préfectoraux ;  2) renforcer le rôle des régions dans la politique économique ;  3) supprimer les départements et les communautés de communes ;  4) favoriser les regroupements volontaires de communes et la mutualisation des services entre communes;  5) favoriser  l'intervention bénévole des citoyens en créant un statut ad hoc du type contrat de mission permettant le défraiement des dépenses ;
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le niveau de compétence insuffisant des agent de Pôle Emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1) La non transmission des dossiers de retraite entre organismes départementaux suite à un déménagement entraînant la nécessité de les refaire ;  2) l'impossibilité de contacter la CIPAV, caisse de retraites des indépendants ;  3) l'impossibilité d'évaluer le montant de la retraite avant d'en demander la liquidation ; 4) Si on admet la moindre réévaluation des pensions les plus élevées, on ne peut la laisser stagner pour autant pendant des années.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La bonne réactivité de l'URSSAF, les liens entre elle et les mutuelles.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de réactivité tant de l'Education Nationale que des chambres consulaires pour couvrir les technologies évolutives.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les incohérences entre la réglementation fiscale et la réglementation sociale.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai reçu pendant plus de deux ans après la cessation d'activité libérale des virements corrigeant des prélèvements anticipés (régime TNS de l'URSSAF) donc sans justification réelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) Instituer un service public de mobilité territoriale, avec ou sans concession, pour garantir à tous la possibilité de se déplacer quelque soit son emplacement ; ceci suppose une approche multimodale (train, routes, taxis, covoiturage, etc.), des moyens innovants (par exemple véhicule sans chauffeur et non polluant) ;  2 permettre un accès Internet rapide et fiable en tout point du territoire le plus rapidement possible.