FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Difficultés numériques

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Vous partez du principe que tout le monde a le wi fi chez soi. Ma commune est câblée mais pas moi car je suis à la limite. Ça fait 4 ans qu'on me promet. Cette année j'arrête mon activité d'auto entrepreneur car je ne peux vendre efficacement sur le net
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agirc et arco injoignables pour consolider ma retraite ce qui a pris 11 mois et de plus je n'ai pas eu les + 10% pour 3 enfants sans explications ( contrairement à la carsat)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse qui a eu un gros cancer et a une prothèse au genou a été refoulée alors que certain sont reconnus handicapés pour bien moins que cela
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rsi Cf ci dessus je n'ai pas internet. Pour l'instant le rsi tolère nos déclarations papier et paiements par chèque mais pour combien de temps encore. Idem pour nos impôts privés
Simplifier les lois et reformer la Justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de lois et complexité des codes, le grand ménage s'impose.. la justice est trop longue, supprimer les annulations de décision pour erreur de procédure par exemple etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Direction des Impôts ....et pour cause !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Intersections intelligentes 2.0 il faut rendre intelligents les carrefours les ronds-points et les passages à niveau

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On pourrait imaginer un vaste benchmarking mondial des meilleures solutions pour des carrefours intelligents.....non seulement il s’agit des lieux les plus accidentogénes de France pour les piétons, les voitures, les bus et les trains. Mais il s’agit des lieux où l’on peut recevoir le plus d’informations collectives ou individuelles qui peut être actualisé en temps réels. Il nous faut imaginer de nouvelles mobilités plus connectées plus redondantes et plus sécurisées.
Parc naturel semi intégral exempt de toutes activités industrielles et agricoles polluantes.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il devrait y avoir au sein des parcs naturels, des réserves semi intégrales, qui serait plus protégé que les catégories II mais moins que les réserves intégrales. Ces zones permettraient la vie humaine mais interdirait certaine pratique telle que  •	Chasse, pêche, cueillette •	Agricultures intensives ou polluantes (seules l’agriculture bio serait tolérée) •	Exploitation forestière •	Activité industrielle polluante Un peu sur le modèle des zones gérées par l’ASPAS. Mais en moins restrictif car les zones sont plus grandes et des hommes vivent au sein de ces zones. Ces zones bénéficieraient d’un label, voire d’une AOP « eco-zone » dont pourraient bénéficier les produits issu de ces endroits (miel, fruit, légumes, viandes, artisanal).
Accepter  les personnes qui ont les compétences techniques dans les débats mêmes dans les assemblées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accepter des personnes non élu dans les débats à l'assemblée et au sénat pour des débats d'ordres techniques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De plus se services sont fermés et les personnels des services encore ouverts ne prennent aucune responsabilité c'est vous avez un problème vous arrivez avec et vous repartez avec
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas la solution miracle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des personnels compétents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En tant qu'ancien représentants des forces de l'ordre je trouve que tout est fait pour décourager le citoyen à faire respecté ses droits fondamentaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les administrations deviennent impersonnelles et les employés évitent par tous les moyens d'engager leur responsabilité voila le point important tout le monde fuit ses responsabilités !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnaire doit engager sa responsabilité, il peut se tromper si l'erreur est corrigée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le contact avec la population ne pas se retrancher derrière les réponse bateau "le logiciel m'a dit que" ou la "réponse de l'ordinateur est"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre l'humain
aides Europennes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? simplifications de l'attribution des  aides et subventions aux projets européen, trop compliqué trop de paperasse trop d'organismes  intervenants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? justice ; emploi ,services administratifs en préfecture et région
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplification des formalités administratives ; 1 seul dossier par habitant pour tout ce qui est administratif
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui mais peu mieux faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? douane, mairie et prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? duplicata permis de conduire carte grise cni , passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en utilisant ces personnes pour des tâches multiples
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la polyvalence dans différents domaines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en sollicitant et en écoutant les élus de terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers trop de justificatifs à fournir alors que je suis fonctionnaire de l'etat
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
embaucher du personnel dans le secteur de la santé et de l éducation.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l organisation actuelle est trop monarchique et pyramidale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? embaucher du personnel dans le secteur de la santé pour répondre aux besoins de la population vieillissante. arréter de supprimer des effectifs dans le secteur de la santé et de l éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? embaucher du personnel.
STOP A CES DEPENSES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On taxe le français de vivre au dessus de ses moyens.... mais que fait donc l'état ? Il ferait mieux de voir la poutre dans son oeil....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? TOUT
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LA POSTE ... on nous ferme nos bureaux de poste mais on nous augmente les tarifs postaux.... y a un problème non ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN POUR LE MOMENT je crois que des efforts ont été faits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? on remet les horaires de bureau 08h00/12H00  14H00/17HOO DANS TOUTES LES ADMINISTRATIONS .  Je dis bien TOUTES et on pourvoit au remplacement des personnels absents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON de pire en pire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? EN LES RESPONSABILISANT ET EN LES INTERESSANT
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par des tour de vis et rétablir une moralité exemplaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ETRE A L'ECOUTE DU CITOYEN ET S'EN DONNER LES MOYENS  en un mot : LE VOULOIR !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : que du blabla ! hélas très mauvaise expérience en ce qui me concerne
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : MAUVAISE GESTION des annonces  tant dans l'information que de la vérification des données
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RIEN A DIRE tout a été parfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RIEN A DIRE que ça continue ainsi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : TROP DE PAPASSERIES
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OH QUE  OUI mais les questions ne sont hélas pas posées.....!!!!!
La justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe  Appliquer les grandes lignes simples et claires. Avec des cellules d urgence pour les problèmes réels
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rétablir une proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune ne vois pas de changement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Spécialisation sur des sujets importants  Coatching sur la motivation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La transparence et la consultation publique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi il faudrait mettre un grand coup de neuf et surtout une grosse formation sur le marché du travail
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L Acre très bien
L'administration  et ses services ....

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Afin être plus proche des citoyennes et citoyens , les collectivités pourrait s'occuper des écoles /lycées/ crèches / maisons de retraite.....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, les guichets de la SNCF, de la CAF ? de la sécurité sociale......
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Non pas internet toujours ! arrêtons et rétablissons le LIEN entre nous en allant à un guichet !!! et parler, poser ses questions à un être humain !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'évolution positive .. Bien au contraire que de la dématérialisation !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Présentation de documents ( carte d'identité, avis d'imposition..) alors que je suis   déjà enregistrée dans les fichiers de l'administration !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais pour préparer  la retraite sont trop longs On devrait nous dire   annuellement par exemple, 3 ans avant notre départ,   combien de temps nous reste t il ? les démarches à faire,? les papiers à fournir?  le montant de notre retraite ? afin qu'il n'y ait pas de rupture  financière.
Etoilement des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait repenser sont fonctionnement et la forme qu'elle a. Une meilleure répartition sur le territoire national. Avec un première échelon plus proche des petites villes. Une meilleure répartition des fonctionnaires. Certains pourrez être plus proche du territoire rurale tout en faisant du télétravail pour les les grandes agglomérations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, l'aide à  l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leurs apprenant ce qu'est l'accueil à la personne. En les rendants plus présents durant leurs heures de travails. En contrôlant leurs médecins traitant. En leurs accordant, aux meilleurs, une plus grande autonomie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des équipes, escadrons d'élite spécialement conçu pour. Avec des missions fortes pour remobiliser ces territoires et le peu de fonctionnaires qui y reste.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de payer et d'être pris en charge pour une formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à l'école niveau scolaire faible. Institutrice régulièrement absente. Trop d'élève en classe 30. Beaucoup trop de temps morts, et de trous dans le calendrier scolaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, paye en cash, sans remboursement. Avec le peu de soin que celà représente.. .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ai du passé  par une société privé pour réussir à le faire, la smart, trop compliqué avec juste des infos publics.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, ai abandonné l'idée. Trop de stress.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut une simplification des systèmes et des papiers. Moins de demande de l'état, et plus d'aide logistique et non financière. Un meilleur accompagnement, voir du personnel en capacité de faire ce boulot contre une rémunération.
reduire le nombre d'échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons administratifs et responsabiliser les salariés du public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les agents ne sont pas assez polyvalents et on ne leur délègue pas assez de responsabilités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les administrations de manière générale : beaucoup de services peuvent être dématérialisés et on laisserait des guichets uniques pour les personnes ne pouvant/sachant utiliser internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le bénéficiaire effectif pour les entreprises me semble absolument absurde et inefficace pour lutter contre la fraude
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner du pouvoir de décision, les responsabiliser, supprimer l'emploi à vie et restaurer la meritocratie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? creation de guichets uniques (aides sociales, impots, carte grise, identité, poste, securité sociale….).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le CESU est vraiment très pratique, mais pourquoi ne pas le rattacher au site impot.gouv et il viendrait alimenter automatiquement notre déclaration. Le site impot. gouv devrait etre le point central pour beaucoup d'aides sociales également puisqu'elles sont déterminées par les revenus tres souvent. Cela permettrait de simplifier et d'automatiser leur versement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut revoir et réduire l'ensemble des hauts conseils, commissions, comités dans lesquels on ne se retrouve plus et qui donnent l'impression de refuges à anciens amis politiques ou syndicalistes. Le role et la composition du CESE et des CESER doivent également être revu dans cette même idée. Une partie du CESE/CESER ou de l'assemblée pourrait être composée de citoyens tirés au sort
gestion de l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des régions et plus de responsabilité aux départements plus proches des citoyens, (mille feuilles, pourquoi ne pas donner la responsabilité aux départements de toute la gestion administrative de l'éducation nationale hors pédagogie depuis la maternelle jusqu' au baccalauréat, (aujourd'hui gérer par les communes, les départements et les régions)  la pédagogie et la gestion des programmes restant au ministère
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le ministère des finances qui doit plus se concentrer sur l'évasion fiscale, la recherche de la TVA détournée par les entreprises, (c'est la valeur du déficit annuel du budget) par contre, transfert des  fonctionnaires de cette administration en donnant plus de responsabilité localement aux contrôleurs (repression des fraudes, contrôles vétérinaires.... l'auto contrôle est détourné par les entreprises (les moins scrupuleuses)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reprise en mains des autoroutes privatisées par l'état propriété des français depuis les années 60. Pour les jeunes et l'apprentissage du vivre ensemble, mise en place sur 3 ans à partir de 16 ans de 30 jours par an ou 3 jours par mois de service civique soit en asso, service publique ou grandes entreprises d'état
Loyers, Risques locatifs et financiers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Qu'elle soit un modèle de gestion des données de chaque citoyen : inutile de demander à quiconque de justifier de s on adresse, de sa situation familiale , de ses revenus, etc, alors que toutes ces informations sont déjà connues par au moins une administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'a pas un caractère national , unique et impératif. Par contre, ce transfert doit se faire dans le cadre d'un cahier des charges national, et d'une garantie d'efficacité (organisation, productivité,...), afin de ne pas alourdir encore les dépenses locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'Hôpital, car, même si des progrès restent à faire (ex : désengorger les urgences avec les maisons de santé/ dispensaires locaux), quand on compare avec la situation à l'étranger, on est plutôt bien soigné en France !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, avec des objectifs d'efficacité à la préparation à la vie active, outre la culture et l'éducation au civisme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justifier d'informations qui sont déjà connues - mais stockées dans une autre administration-.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance au bon sens et à l'intelligence de chacun, dans tous les cas  où la compétence est présente.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1/ Un autre type de contrat de location de logement devrait exister (il existe dans d'autres pays): le locataire loue pour un an et paie d'avance au propriétaire. Comme en règle générale, il n'a pas le cash, il souscrit un prêt "loyer" auprès de sa banque. C'est le rôle de cette dernière d'assumer le risque financier. Le propriétaire reste chargé du risque locatif, mais en échange de sa garantie d'être payé, il peut proposer un loyer réduit pour ce type de contrat. Renouvelable annuellement. 2/ Les "Abonnement Compteur" (Electricité, eau,... devraient être supprimés (coûts d'entretien inclus dans le prix des fournitures). Cela inciterait encore davantage à l'économie , et éviterait que des personnes qui n'ont pas les moyens de se chauffer paient plus d'abonnement que de consommation.
fonctionnaires territoriaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les cantons et à terme les départements au profit des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser les chefs d'établissement scolaire gérer d'une façon plus autonome (remplacement de profs, sécurité des élèves, écoute des parents...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation plus tournée vers l'usager, simplification importante des procédures .
Administration a rapprocher et a former

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obscure, et peu accessible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pouvoir joindre  quelqu'un de competent sur les questions posées par les difgerentes demarches.  Être accueilli avec respect par les représentants de l'etat dans les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les rdv sont longs a obtenir par exemple 1,5 mois pour renouveler un passeport !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité et obligations  pour les petites entreprises qui obligent a avoir recours a des specialistes coûteux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation en rapport avec  les compétences necessaires souvent quasi nulles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Inciter la creation d'emplois, devolopper les transports en commun, developper la formation, developper les points relais comme les maisons de quartier
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Information tardive parcellaire et inadaptée pour la réforme du lycée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'evaluations et de stress associé alors que l'utilite des notations est plus que contestée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Qui contacter pour les liberaux  et entrepreneurs? Je ne sais pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas d'erreur de  remboursement, il est tres difficile d'obtenir des informations autres que celles par internet pas forcement adaptees a la situation. Comment contacter quelqu'un de l'assurance maladie? Les dossiers sontbsuivis dans differents centres en fonction des flux et pas des individus
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les demarches sont longues, complexes. Surtout pour lq fiscalité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les reformes qui se succèdent a chaque passage de ministre sont couteuses et complexifient la relation avec les citoyens qui finissent pas s'y perdre. Il vaudrait mieux essyer de faire fonctionner ce qui est déjà en place.
Trop de charges sociales

Si oui, lesquelles ? Trop de charges sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : M
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de gaspillage , trop de fonctionnaires inutiles et inneficaces
VI ème République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduction du nombre de députés et de sénateurs ainsi que leurs rémunérations : regardez le Danemark ! Suppression du Conseil Économique et Social   Les députés et sénateurs sont ceux qui votent les lois de ce pays et sont donc fortement responsables de l’état Lamentable de la France aujourd’hui   Un élu de la République doit travailler pour le pays et pas pour son enrichissement personnel ! Ceux qui font la richesse de notre pays sont les femmes et les hommes qui se lèvent chaque jour pour aller au travail !  Une femme de ménage, un chauffeur, un coiffeur, un cuisinier, ..., à l’Elysée, au Sénat, à l’Assemblée Nationale ou ailleurs touche-il (elle) la même rémunération que n’impor Quelle autre administration ?  Il faut redorer l’image  des forces de l’ordre : je trouve intolérable qu’un policier n’ait pas le droit de se défendre !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les débuts du service des cartes grises a été une catastrophe monumentale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regardez plus haut
suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de niveaux (mille feuilles administratif); besoin de supprimer le niveau départements; cela permettrait de simplifier les responsabilités et de réallouer les budgets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transfert de la fiscalité écologique aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande de carte grise/permis de conduire/passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mettre le maximum sur internet et maintenir un minimum de présence physique pour les personnes agees ou qui n'ont pas internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous (impots sur intenet, ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la caisse d'allocation familiale, jamais joignable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la taxation des stocks options, la fiscalité est compliquée et changeante
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier les responsabilités entre les différents échelons
retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de motivation du personnel et mise en considération du public reçu.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les questions en relation avec la vie courante des citoyens ; vitesse sur route et en ville,les services payants;le péage des autoroutes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des questions réponses citoyennes comme ce grand débat plus souvent, afin de rendre la population active des décisions.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste,plus à l'écoute de la part du personnel.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par des questions réponses en lignes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en participant aux infrastructures afin de rendre les accès aux villes plus faciles donc moins dangereux et gratuit.
Un services public organise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il ne manquent pas mis leurs horaires d pivertures sont incompatible avec les gens qui travaillent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout services sur internet doivent voir une autre possibilités indiquer sur le site numéro à contacter ou lieux où se déplacer. Exemple pour les cartes grises le site ayant des soucis pas trouve de possibilité de se déplacer ou téléphoner nous avons du payer un prestataire. Mais sinon la dématérialisation peut faire gagner du tempsbdonc bonne chose
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de strate de chef et sous chef. Les techniciens de terrains sont les mieux placer pour faire remonter les avis des gens les élus devrais écouter leurs propositions plutôt que d imposer sans consulter
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification administrative. Un agent passe plus de temps à faire les bilans les demandes en trois exemplaire qui doivent être validé par de multiple chef sous chef.... juste en simplifiant cela de nombreuses économies peuvent être faites. Et des postes économiser sans perte d efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Horaires adaptés au public.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai eu des problèmes lors de déménagement pour les suivis de dossier de la sécurité sociale notement sur un accident de travail
Décentraliser les ministères dans les métropoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est beaucoup trop centralisée. Tous les pouvoirs ne peuvent et ne doivent pas être concentrés à Paris. Je propose de décentraliser les ministères dans les métropoles : 22 métropoles, 22 ministères. La répartition se ferait en tenant compte du tissu socioéconomique local : ministère de l'économie à Lyon, ministère de l'industrie à Lille, ministère du tourisme à Nice, ministère de la mer à Brest, etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cf. Ci-dessus. L'état doit avant tout être présent en région, pas seulement déléguer quelques  compétences subalternes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque des lieux de pouvoir qui donnent le sentiment d'être un territoire qui compte.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dialogue public, la concertation, la veille citoyenne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les ministères d'état.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf. Ci-dessus. En décentralisation tous les ministères dans les métropoles, à l'exception du premier ministre. Le conseil des ministres aurait lieu une fois par mois dans une métropole différente.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En visant systématiquement une juste répartition des richesses et des pouvoirs sur l'ensemble du territoire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si les 22 métropoles ont vocation à être les moteurs du développement du territoire national, il faut jouer pleinement le jeu : décentraliser les ministères dans les métropoles permettra de désengorger Paris et de dynamiser les régions. Cela rapprochera concrètement les centres de décision des citoyens et évitera de penser que " tout est décidé à Paris ".
Suppression de la CSG supplémentaire pour toutes les retraites

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et leur personnel doivent bénéficier de plus de subventions
Dans "services publics" il y a 2 mots tres importants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vu de loin, ca m'a l'air tres  complique avec plein de couches administratives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour moi, avoir acces aux teles publiques francaise de l'etranger (en Europe en ce qui me concerne) serait une bonne chose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les echanges par video-conference avec des employes des services publics - meme avec prise de rdv. L'utilisation des reseaux sociaux avec temps de reponse guaranti.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que ces maisons soient ouvertes tous les jours ouvrables au meme endroit et non ouvertes en alternance a plusieurs endroits. Que l'information a leur  propos soit plus accessible sur un portail internet et/ ou en mairie. Que les bus existent reellement;  un coup d'oeil sur Internet  montre le contraire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non - ils sont conditionnes par une gestion comptable uniquement l'humain y a perdu sa place. Les services publics sont sous-traites a des societes a but lucratif ce qui va a l'encontre du  principe meme de service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? d'apres ce que je vois. Il manque un acces au  systeme de sante tel que medecins, hopitaux, maternites, dentistes. Il manque egalement un acces aux communications telephone et internet dans certaines zones. Ecole et education. Transports publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? question bien trop generale poour  pouvoir etre repondue; c'est du  cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la simplification, un joli mot utilise a chaque campagne electorale et mis de cote apres  quelques semaines de pouvoir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas penser  que de maniere comptable - Nous sommes supposes etre  solidaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les services publics devraient etre bien plus  larges avec par exemple une banque qui demeure accessible a tous avec un niveau de service commensurable avec les besoins des plus  defavorises. Meme chose pour les communications et les transports.
Réferendum: le référendum oui, mais il ne doit pas être une nouvelle façon de gouverner de façon régulière et systématique. Ce serait incohérent avec le programme d'un président. Les questions de référendum doivent figurer dans les programmes des candidat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre constitution est une bonne constitution.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le recouvrement des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réaliser un maillage plus pertinent pour éviter la désertification des territoires.
Suppression de la CSG supplémentaire pour toutes les retraites

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les hôpitaux et leurs personnels doivent bénéficier de dotations supplémentaires
Propositons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates et trop de personnes qui ne font rien alors que peu font beaucoup
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus de polyvalence
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Developper la polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne plus faire du clientélisme de recrutement dans les collectivités territoriales mais affecter des agents selon les besoins et centraliser les actions sur les villes préfectures et ouvrir des permanences dans des petites communes  Arrêter d’avoir des maires dans des petites communes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : lors du changement de région d’habitation J’ai mis 9 mois et trois demandes dont la dernière en lettre recommandée pour avoir un changement effectif Deux fois il a fallu refaire l’affiliation au médecin généraliste avec une perte de change de réaliser des examens médicaux de spécialises
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Perte de document administratif et inscription définitive après 18 mois Pas de cotisation encore après 15 mois de sécurité sociale donc paiement des frais médicaux depuis 15 mois sans possible remboursement Rendre la RAM réactive peut être en proposition
Le bien commun ne doit pas être privatisé : eau, énergie, santé, éducation, impôts, justice...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La tendance à la privatisation de tous les services et à la rentabilité qui entraînent la fermeture de certains services en zones rurales peu peuplées est dommageable aux citoyens les plus démunis. Les services publics n'ont pas à être rentables mais accessibles à tous. Ce n'est plus le cas depuis la fin de l'aménagement du territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de l'eau doit rester de la compétence des communes et un bien public.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports (fermeture de la ligne SNCF), Impôts : fermeture de centres ruraux. Santé : fermeture de clinique et SMUR fermé épisodiquement. École : fermeture de classes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service général pour donner des réponses aux questions des citoyens qui ne sont jamais prises en compte par les services publics actuels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? D'arrêter de se moquer du monde : lors d'une urgence on ne sera pas secouru par un service itinérant ou sur rendez vous !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'aide aux personnes âgées, les transports en commun et de marchandises, l'énergie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour le paiement de la taxe foncière mais le service des impôts n'en a pas tenu compte.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, sur des demandes de permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de dialoguer avec les citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En écoutant les citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Idem, les habitants des territoires sont les mieux placés pour décider de leur avenir.