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Homme politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression de la moitié des moitiés des ministres / député / sénat / député européen... création d’un vrai service de proximité notamment pour la santé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé absente de Médecins et médecins spécialistes. Service d’accomp Surtout en protection de l’ enfance
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, internet prend beaucoup trop de place
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La possibilité de faire autrement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec plus de personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La prime d’activite dans le cas particulier des assistants familiales et les  vacaf très difficile à utiliser ds le 35
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Se fier à leur avis leur permettre d’avOir du temps pour accompagner les personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui c’est trop complexe et absurdes, si il manque un papier renvoie tout le dossier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnelles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le financement, par la region
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficiles de trouver des écoles diwan, puis un collège français breton bcp de risques de dérogation refuser. Alors que les langues régionales doivent être soutenu. La fin dès contrat aides mais en péril l’équilibre financier de l’assOciation. Mais l’etat Ne rend pas obligatoire le versement des forfait scolaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Désolé mais pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le temps de traitement de la mdph 35
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aucune agilité, organisation archaïque et trop artisanale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop long et trop complexe pour certains et pas assez simple pour d'autres
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y à toujours un truc qui ne va pas ou alors un truc qui manque
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi, impôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettre en place des locaux et apprendre à tous l'outils internet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : peut de rencontre avec les conseillés, les emplois ou les entretiens ne concernent pas l'emploi demandé initialement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de haut fonctionnaire. Est ce que pole emploi sert a quelque chose sous cette forme STOP au 80 Kilomètres heures
Flexibilité des agents de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La flexibilité et la polyvalence des agents devrait être améliorée. Une montée en compétence sur les moyens numériques pourrait y contribuer. On mesure des améliorations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les taches de proximité, les decisions sur ls transports, sur les infrastructures locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services de passeports, des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, parce que pas assez efficace et ne réussit pas à réconcilier offre et demande
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre l’accent sur la polyvalence des agents et developper leurs compétences sur les outils numériques. Mettre en place des indicateurs de performance et de sarisfaction « client ».
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Motiver la mobilité des agents (financièrement)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi : manque de compétence des agents, base de données mal exploitée, outils peu efficaces.  APEC : meilleur accompagnement, bonne expérience
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : Site Ameli à améliorer
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à recevoir de bonnes propositions par Pole Emploi
Avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'efficacité et de simplicité, moins d'interlocuteurs différents, revoir le statut de fonctionnaire dans ce cadre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statut de fonctionnaire, développer avec eux et les usagers les outils dont ils ont besoin pour aider le public, évaluer plus souvent l'efficacité des services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rendre l'accès au service public plus facile (internet ++, téléphone, mobilité des agents)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de lisibilité des offres (pôle emploi) -> recours à des sites externes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : en tant que professionnel de santé, je trouve qu'il est difficile de travailler avec des caisses différentes, les remboursements cmu sont parfois longs sans parler des pertes de feuilles de soins, erreurs de remboursement, etc... une uniformisation des différentes caisses pourraient apporter de la simplicité et libérer du temps pour les agents pour gérer les cas problématiques.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore une fois manque de simplicité, déclarations de'création d'entreprise à faire dans beaucoup d'endroits différents, manque d'information sur toutes les démarches à réaliser.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : beaucoup de candidats non adaptés au poste
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Et l'écologie dans tout ça ?
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sans remettre en cause les personnes, l'organisation est trop lourde pour permettre un service à la hauteur, performant et efficient.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes. Le service public du 21ème siècle doit permettre à tous les concitoyens de bénéficier d'une e-agence du service public pour y effectuer toutes les démarches, tout en créant des maison du service public dans les territoires, avec des agents polyvalents pour aider les personnes à effectuer les démarches physiquement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aller plus loin, pour une concentration de tous les services publics en un même lieu.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Limiter les demandes de documents qui ont déjà été communiqué à d'autres services de la fonction publique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Promouvoir la liberté d'entreprendre et l'esprit d'initiative.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les agents à la relation "client" pour mettre l'usager au cœur des préoccupations. Renforcer la satisfaction utilisateur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des maisons du service public dans tous les territoires avec un(des) agent(s) pour aider les personnes à faire les démarches en ligne. Pour les territoires les plus éloignés, faire en sorte que cette maison du service public regroupe tous types de services publics (La Poste, Impôts, Retraite, Chômage ...). Pour certains territoires (les plus petits villages) prévoir la délégation de cette mission à certains commerçants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement, Offre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que l'administration soit plus présente pour conseiller et accompagner les usagers (moins orienté contrôle).
Justices

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons et de micro-territoires. Fusionner des communes, des intercommunalités, des départements pour fermer certains services publics redondants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairies Préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Poursuivre la revue des missions pour des fusions de services, des suppressions de missions, des transferts de tâches... Quid de cap 2022, dont on n'entend plus parler ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fusionner pour atteindre une taille critique et pouvoir monter en compétences
Orienter le mille feuille administratif vers les missions de service public.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille feuille administratif se sédimente car il a perdu du sens. Le marché du travail ouvert ne peut pas les accepter à court et moyen terme. Il faut donc les garder et pour justifier leur poste, leur donner des missions d'accompagnement de la transition ecologique et de l'acceuil des migrants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il me semble d'abord nécessaire de simplifier les services internet proposés actuellement disponibles qui sont une horreur en termes d'ergonomie.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? humm...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le dépot de plainte en ligne, qui oblige (stupidité notoire) à passer néanmoins au commissariat pour signer la plainte. De qui se moque-t-on ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les élites (ENA) au problémes environnementaux et aux question énrgétiques.
Décentralisation ministérielle

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les ministères peuvent s'installer en région pour se rapprocher des françaisnon franciliens. Les bideo conférences sécurisées peuvent remplacer les réunikns physiques.
Faire des économies sans perdre en qualité de service en donnant aux fonctionnaires 15% des économies réalisées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe beaucoup trop de strates de decision qui ralentissent le processus et augmentent la facture. Plus vous avez de responsables, plus l administration et les normes se complexifient car chacun veut se rendre légitime et montrer qu il existe.  De plus dans les entreprises du privé ,on fixe un budget d investissement mais il est dangereux de donner un budget de coût car si on est en mesure de faire plus d économie on ne le fait pas de peur que le budget soit encore plus faible l année suivante. C est pourquoi je pensr qu'Il faut instaurer un objectif d économies sur plusieurs paliers et récompenser les fonctionnaires en conséquent avec des objectifs qui seront les mêmes pendant 5 ans
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Document civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain sont les plus à même pour diminuer les coûts car ils savent où l argent est mal dépensé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une promotion au mérite, une prime annuelle sur les résultats, sur les économies réalisées, sur  la satisfaction du citoyen pour la qualité du service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter les avantages fiscaux pour les entreprises, charges salariales et patronales plus basse dans ces territoires pour faciliter la réindustrialisation. Ameliorer l accès en direction des grandes métropoles ( train,bus,navette ) pour désenclaver ces territoires avec un tarif avantageux pour les habitants. Implanter les futurs pôles technologiques et environnementaux dans ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les prix des formations sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité de celle ci. Elle profite du système et il n y a aucun suivi. Un système de notation doit être mis en place et doit être visible auprès de tous. Les mieux notés se verront attribuer une bonus et les moins bonnes un malus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après un début de scolarité dans le public, mes enfants sont passés au privé car trop d absences de professeurs et trop de grève. De plus les enfants ne sont pas préparés aux métiers de demain .des cours en lien avec le numerique seraient à développer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demarche rapide et simple.
bof

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de réactivité
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait décentraliser car cela concentre toutes les fonctions à Paris ( économiques, institutionnelles). Il y a trop d'échelon territoriaux. Il faut faire des régions plus puissantes avec plus de marges de manoeuvres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions doivent être plus autonomes (mais pas indépendantes) sur tous les sujets (fiscaux, aides, écoles, transports). Chaque région pourra ainsi s différencier plus impôts avec plus de services et inversement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un guichet unique de déclaration. On déclare ses revenus, sa situation familiale, patrimoniale, et cela dresse un état des aides que l'on peut avoir. Les services communique ensemble et ont accès à une base de données unique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Contrôles fiscaux, des chômeurs ect
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale. Elle doit vivre avec son temps, apprendre aux enfants à coder par exemple (c'est les emplois de demain). Elle doit sortir de ses dogmes sur l'apprentissage (ce n'est pas une voie de garage pour les personnes en échec).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'inscription sur les listes électorales devrait se faire avec le changement d'adresse sur le site des impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus libre appréciation des situations de chacun
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les uns doivent travailler avec les autres, ce n'est pas aux citoyens de faire de multiples démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas uniformiser les réponses et les approches venant de Paris, chaque territoire est différent. Cela permettra de tenir compte,  au plus proche de la réalité du terrain, des circonstances et ainsi de mieux les aider.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le projet personnalisé d'accès à l'emploi ne devrait pas être défini que par le chômeur mais aussi par le conseiller pôle emploi pour tenir compte des spécificités géographiques et des métiers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les frais d'optique ne sont quasiment pas pris en charge par la sécu
Supprimer le sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de députés et sénateurs= 925 c'est beaucoup trop. Les sénateurs n'ont pas d'utilité, on leur verse un salaire pour justte dire leur opinion, alors qu'ils ne prendront aucune décision. On les prend pour des sages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les communes entre elles, pour quelles s'entraident
Service public a reformer coté gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regarder dans les autres pays. Bien trop de paperasse, pour au final toujours autant de fraude. Il faut la rendre plus accessible en démarche. Trop de queue à cause des de la CAF. Créer des rdv car tout le monde n'est pas au chômage. On ne peut pas tjs prendre congé. Injoignable au téléphone.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer toute les démarches par Internet sans avoir constamment à se déplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune. Vous les cassez petite à petite. Eux font tout pour de maintenir mais moins de service, moins de contact direct.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? On dit une erreur et pas un erreur. Ce droit à t'Il été utilisé par le gouvernement qui faussent constamment leur déclaration??
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de toujours demander l'aval hiérarchique une fois en face pour avoir une réponse toute autre par mail un à deux jours après. On se doit de retourner faire notre demande.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop vieillotte. Plus de data moins de papier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouvrir à des heures raisonnables, être plus disponible par téléphone.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse longue et incomplète. Téléphone toujours occupé, on sent le manque de personnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On parle pas une fois du gouvernement. Frauder, abus de bien sociaux, avantages non déclarées, Toujours plus de postes fictif. C'est cette fonction publique qui faut prioritairement revoir. Vous ne pouvez pas nous demander de faire des efforts sans vous même commencer et sans être irréprochable. Car constamment on lit au information vos abus pour pas impôts et détournement. Trouvez vous ça normal? Surtout quand ça reste impuni? Où est la loi dans ce cas là? Où est l' égalité de traitement? Ne sommes nous donc pas soumis au même règle? Ça devrait être votre priorité numéro 1
Véritable décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée ! -> décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes, davantage de liberté pour s'ajuster aux spécificités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Petites lignes de train, transports en commun sur les territoires ruraux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à trouver un emploi et une rémunération en adéquation avec les études suivies (ingénieur, BAC+6)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est fastidieux et long de faire transférer ses dossiers dès que l'on déménage ou change de situation (trasnfert CAF<->MSA spéciquement)
réorganiser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport, administration (sécu, pole emploi, caf)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : faire 50km pour se rendre à un rdv pôle emploi
Plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe , on doit aller vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aide familiale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? gestion plus rigoureuse des prises de rendez vous, depuis qu'il faut prendre rendez vous dans ma mairie pour prendre rendez vous , les délais pour en obtenir un ont explosés et la mairie est continuellement vide.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le maintien de l'ordre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre de fois où il faut redonner les mêmes papiers comme les justificatifs de domiciles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une évaluation régulière des personnels de l'administration et permettre le licenciement des personnes ne faisant pas ou mal leur travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un maintien de l'ordre plus strict et un accès correct à tous les services publics
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi complétement inutile au niveau de la recherche d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CAF a mis 10 mois a versé les indemnités lors de la grossesse de mon épouse
modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une part une organisation de l'état trop pyramidale, trop hiérarchique, trop statique. D'une part a cause d 'un statut a part "le fonctionnaire". Drôle de nom, nous n'exerceons pas un métier mais une fonction. cela donne un coté mécanique a cette énorme machine. L'administration a besoin de souplesse, de flexibilité, d'agilité et d'humanité. On doit digitalisé et en meme temps apporté du service aux citoyens en orientant et soutenant ceux qui en ont besoin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire une déclaration d’impôts. Faire les demandes a la CAF; Se faire rembourser des impôts après une erreur de l'administration (2,5 ans!!)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser, les motiver et les sortir d un management carcan.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fermeture de l'ENA en formation continue pour éviter que nos hauts fonctionnaires soient des clones hors sols. Dynamiser l'administration en intégrant la méritocratie. Copier les méthodes  de management et d'organisation du privée qui marche pour dynamiser l’administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que chaque agent, élu, haut fonctionnaire  soit responsable de ses actes. Que cela soit par malveillance ou incompétence.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le statut de fonctionnaire,  d'ailleurs tous les statuts (cadre, agent de maîtrise,  ...). Cela permettrait d'abaisser pas mal de tension, jalousie et créerait une certaine fraternité.
Service au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille-feuille à la date limite de conservation dépassée. Simplifier l'administration et les instances électives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De ne pas oublier tout ceux qui n'ont pas accès au numérique, par choix ou par moyen insuffisant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution positive, l'administration fiscale, les CPAM ont très bien évolué ainsi que les accès aux documents administratifs courants pour leur renouvellement ou demande
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, à se demander quelquefois si les liens entre certaines professions judiciaires (avocats, avoués, huissiers) et juges ne sont pas en conflit d'intérêt au vu de la longueur de délai de traitement des procédures, actes et décisions de justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le temps de "terrain" et de prise de connaissance de la vie de l'entreprise privée semble très insuffisant pour les fonctions décisionnaires ou la haute fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer des permanences dans les territoires éloignés pour éviter aux populations de se déplacer (aller au contact). Poursuivre l'effort de simplification et l'accès au numérique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La qualité d'écoute du collaborateur Pole Emploi et son aveu d'incapacité à m'aider au vu de mon profil et salaire jugé "trop élevé" pour le bassin d'emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait de la demande numérique, et insatisfait d'avoir eu à doubler les mêmes fichiers et renseignements entre la caisse de retraite de la CPAM et l'organisme complémentaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bel outil numérique de la CPAM pour les renseignements, demandes, suivi des remboursements. Aucune difficulté rencontrée à ce jour
demarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité et de communications entre les services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande sur internet de permis de conduire, carte grise en cas de perte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pourquoi Quand on a deja pris les empreintes pour le passeport, faut-il les refaire pour la CNI (ou ice versa) et ainsi devoir aller dans une mairie speciale? Une fois les empreintes prises une fois, elles ne changent pas. Cela faciliterait les demarches
Indemnités chômage = obligation des chômeurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Concernant le Pôle emploi,il serait urgent d'appliquer plus de contrôle et d'être plus sévère envers certains chômeurs ( et ils sont nombreux !!). Déjà appliqué une politique tolérance zéro, quand un chômeur reste plus d'un an ou refuse 3 proposions de travail ,il faudrait pour qu'il puisse continuer à percevoir ses indemnités qu'il mette ces compétences au service de pôle emploi qui lui verse un salaire. De ce faite il faut obliger le chômeur à travaillé pour l'état ou la collectivité,donc par exemple lui donner de quoi nettoyer des bâtiments administratifs,des écoles,ou encore balayer des endroits publics,etc,etc....... Bref par ce moyen redonner le goût et l'obligation au chômeur de travailler,lui faire comprendre que les indemnités qu'il touche sont là pour aider les personnes dans le besoin immédiat. Il doit comprendre qu'en aucun cas cet argent ne doit être assimilé à un salaire de la part de l'état. Mais que surtout les chômeurs ont une dette envers Pôle emploi. Instauré un impôt sur le revenu minimum de 100€,( cela dépendra des indemnités perçues ), envers les chômeurs car même au chômage il n'est pas impossible de payer 100€/ an d'impôts,et participer comme tout le monde au redressement et à la répartition des impôts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avis citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lourde, lente et coûteuse. Simplifiez les démarches. Reduire le millefeuille. ..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui pourraient contribuer à l amélioration de la vie locale, en cohésion ave chaque  problematique territoriale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut etre dématérialisé pour une simplification des services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tresor public, centre des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue, plus d emploi garantie...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l ecoute des citoyens
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon suivi des demarches par pole emploi pour les aides à la creation. Beaucoup d administratifs avec le pole emploi, l ursaff, le rsi, le tribunal...
Meilleur administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la CNAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics envers les séniors. Pendant quelques années il faut assurer l'accompagnement des séniors complètement déconnectés des service en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser les passerelles entre le public et le privé. Stage régulier dans des services privés et vice-versa
A améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l’État et des administrations devrait évoluer vers plus de clarté. Les nombreuses évolutions sur les dernières années ont brouillé la vision que l'on pouvait avoir des missions des différentes administrations. Les réformes dans l'organisation des services déconcentrés ont davantage relevé d'une recherche d'économies d'échelle et de taille critique des structures que d'une recherche de cohésion des politiques publiques à mener.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches et tous les services doivent être développés sur Internet mais les "économies" réalisées par la dématérialisation doivent être réorientées pour accompagner les personnes en difficulté et non pas utilisées pour diminuer la dépense publique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Dégradation de partout.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics doivent évoluer mais les services liés à l'enfance et à la santé en priorité :  - enfance : rendre obligatoire la création de crèches et de halte-garderies ainsi que d'infrastructures permettant d'accueillir et d'occuper les enfants après l'école  en corrélation avec le nombre d'habitants sur un territoire ; limiter le nombre d'élèves par classe à 20 élèves jusqu'au lycée - santé : accès aux services de santé pour tous ; faire en sorte que personne ne soit obligé d'attendre plus d'un mois pour rencontrer un spécialiste ou réaliser un examen ; instaurer des obligations de service pour des médecins à qui l'Etat aurait financé les études afin de réduire les déserts médicaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Trading haute frequence

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire absolument le trading haute fréquence. 1000 ordres à la seconde actuellement non taxes, alors que mon achat de 10 actions est taxe 15 euros. C'est totalement inadmissible de pouvoir spéculer sans autre limite que la puissance de l'infrastructure de spéculation. Quand on sera à 100 millions d'ordres à la seconde on fait quoi ? Encore un sujet totalement dérégule et sans plan de limitation.
Mandat présidentiel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir au septennat pour la Présidence de la République.  La concommitance présidentielles/législatives et le quinquennat donnent trop de pouvoirs au Président. La cohabitation a fonctionné correctement dans le passé, ce n'est pas un inconvénient majeur.
Décentralisation concrete

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait décider si on reste un état centralisé ou si on va vers une vraie décentralisation. Dans ce cas on peut degonfler les préfectures et supprimer les sous prefectures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions des préfectures Créer de nouvelles ressources locales et supprimer les dotations et subventions de l état Déléguer en local tout ce qui peut être mieux fait car en proximité avec les besoins des habitants Gérer le chômage, la formation professionnelle au niveau regional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout y est
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prélèvement oropos Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mieux les former les motiver et les payer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je n sais pas
Simplifions et valorisation au mérite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de complexité et de niveau. Il faut simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles proches de notre quotidien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J habite à la campagne mais j ai tous les services à moins de 30km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maison de service publique: un seul endroit pour faire nos démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accueil: on voit que même si on prend rdv pour sa carte d identité on dérange....le délai de rdv quand on travaille pas simple sans compter que c est  dans une mairie autre que sa commune.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune c est pire. Plus d accueil a la Caf ni à la CPAM, impossible de les joindre au téléphone. tout ce fait en ligne mais une telle complexité notamment pour la caf qu on abandonne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.... a l heure du digital on doit évoluer pour faire un maximum mais cela suppose une simplification. Instaurer un "chat" ou mailing ou fixer un rdv lorsqu' on a des interrogations et éviter des heures au téléphone.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Repartir les effectifs (parfois trop nombreux dans certains services et manquants dans d autres), polyvalence d un fonctionnaire sur certains postes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire le tri dans nos employés  de service public Au même titre qu un salarié du privé : rigueur dans le travail et respect du temps de travail, efficacité et bonne humeur, mais aussi leur donner plus de moyens, instaurer une réelle évolution de carrière et de salaire (féliciter les plus méritants et pas les pistonnés)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne mairie de ma commune qui a mis un portail famille internet optimal, acceuil et renseignements en mairie.
jeunes médecins : à la campagne !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat dépense beaucoup pour former de jeunes médecins. Il faut leur imposer en contrepartie de consacrer au moins 5 années à soigner en zone en tension, ou bien à rembourser le coût de leur formation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non