Une optimisation des moyens humains et materiels pour répondre aux besoins des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La question n'est pas de savoir ce que j'en pense mais de savoir si les services de l'état répondent vraiment aux besoins des français et si ces moyens mis en oeuvre sont nécessaires et suffisants...... ou excessifs. Pour cela, il me parait indispensable d'effectuer un audit de TOUS LES SERVICES de l'état, de toutes les institutions, collectivités...... Cet audit, sous la houlette de  professionnels indépendants politiquement  et financierement pourra s'appuyer sur de bénévoles, retraités par exemple. La durée de l'audit: 6 à 8 mois au maximum. Ses missions: definir pour chaque service quelles sont ses taches , Y en a t il qui sont ? inutiles ou hors de la compétence du service. Observer de la meilleure utilisation possible des ressources humaines et des moyens materiels. A la lumière de ses conclusions et sans trop s'avancer, il est probable que l'on diagnostique un excédent humain et une dépense trop importante par rapport aux besoins On dégagera ainsi une économie financiere et une économie de ressources humaines.  L'argent économisé, sera cela en moins à trouver et participera à une diminution de la dépense publique. La diminution du nombre de fonctionnaires n'augmentera pas le taux de chomage car il y aura création avec le montant de leurs émoluments, de nouveaux métiers dont on aura de plus en plus besoin dans les décennies à venir. Les nouveaux métiers?  Métiers d'intérêt général, beaucoup pourraient etre sous la responsabilité des communes. Métiers d'aide à la personne: notre population vieillit et a de plus en plus de mal à trouver de l'aide pour vivre bien au quotidien. des schémas divers sont possibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les communes doivent avoir la maitrise des éléments qui conditionnent le bien etre de ses habitants. Le citoyen doit pouvoir encore conserver le dialogue entre lui et son maire ou ses representants La gestion de la plupart des métiers  "nouveaux" évoqués est de leur ressort
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une aide à la prise en main sur internet et  un relais vocal pour EXPLIQUR ce que l'on ne comprend pas toujours
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declaration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais il faut leur donner la formation nécessaire et surtout L'ENVIE d'écouter l'autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Surtout dans la relation L'usager est souvent dans l'attente d'une réponse meme s'il formule mal sa question; le préposé connait, sait mais n'est en rien superieur a l'usager. Il lui doit écoute, attention et professionnalisme, ce qu'il ne fait pas souvent