Reorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redéfinir les missions de service public et adapter l'organisation de l'Etat de des administrations.  Il faudrait supprimer les Conseils et Agences et le pantouflage des Hauts fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La sécurité sociale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun. Non à la pollution du tout numérique e à la discrimination numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La polyvalence n'est pas satisfaisante. Un même agent ne peut exercer plusieurs métiers différents de façon optimale. Prévoir une permanence physique hebdomadaire ou mensuelle selon le cas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, car la polyvalence non réfléchie a détérioré le service rendu et induit des mal être au travail pour les agents et le mécontentement des administrés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, car les procédures deviennent de plus en plus complexes. Il faut  rapprocher les services des administrés à défaut cela engendrera de la discrimination voire de l'exclusion.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? une erreur de compréhension en ce qui concerne la date limite de paiement de la taxe d'habitation : différence de date quand le paiement est effectué par chèque et quand le paiement est effectué par internet.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obligation de déclarer et payer les impôts par internet La charge du travail et le coût de gestion est transféré sur l'administré.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par délégation de pouvoir ou de signature selon le grade et sous réserve de s'assurer de sa compétence donc de son expertise.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Poursuivre la démarche de professionnalisation des fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En revoyant les différentes strates d'organisation et en s'assurant de leur coordination.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'interviens comme bénévole en aide à certaines personnes:  donc j'ai constaté que le relevé de carrière de la CNAV est souvent complet mais lorsqu'il ne l'est pas et qu'il faut le mettre à jour cela devient plus complexe. Sur certains points, carrière longue ou date de mise à la retraite ad hoc, cela nécessite une expertise métier qui n'est pas toujours satisfaite. Il faut donc effectuer des recherches réglementaires et présenter un argumentaire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis intervenue en tant qu'aide à la personne dans le cadre de la demande d'aide à la perte d'autonomie. Dans les 2 cas j'ai obtenu rapidement les informations et les personnes concernées en ont bénéficié.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis intervenue en qualité de mandant auprès de l'URSSAF: quand il s'agit d'un cas général je pense qu'il n'y a pas de problème mais lorsqu'il s'agit d'un cas plus pointu nécessitant une compétence d'expertise métier , les difficultés commencent ; par exemple en ce qui concerne les internes en médecine.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garder une proximité physique raisonnables des services publics