Les règles administratives sont trop complexes, difficiles à comprendre pour les citoyens et pour certains fontionnaires qui semblent perdus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités locales sont l'échelon de la "folie des grandeurs" et du "clientélisme". A mon sens, elles ne doivent plus lever d'impôts ni gérer de sommes d'argent trop importantes. Elles pourraient avoir un rôle consultatif et de médiation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Nous sommes déjà allés trop loin dans la dématérialisation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? hôpitaux publics, Pôle emploi (du point de vue de l'employeur)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police, l'Education Nationale, l'Enseignement supérieur, l'URSSAF, le Trésor public, la Justice, les prisons, la SNCF, la Poste, "Orange", "Veolia"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Accès pour les handicapés, Formation professionnelle continue, "sécurité numérique", inflation des normes, inadaptation de certaines normes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des fonctionnaires mieux rémunérés mais triés sur le volet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transports publics adaptés aux besoins des citoyens, médecins de campagne qui ne seraient pas libéraux mais auraient un statut de fonctionnaires (praticiens hospitaliers)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation professionnelle continue très compliquée à mettre en oeuvre par impossibilité de trouver des remplaçants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai vu l'école se transformer : pratique du nivellement par le bas qui nuit à tous (et surtout aux enfants défavorisés), mixité sociale très positive les premières années puis installation d'un climat violent, manque d'ambition des programmes, manque de projection dans l'avenir. Mes enfants ont terminé leur scolarité dans un Lycée privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi ne pas en finir avec le "combo" SS + mutuelles ? un seul organisme universel ne serait-il pas suffisant ?
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible à mettre en oeuvre sans la médiation d'un expert comptable.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible à mettre en oeuvre sans la médiation d'un expert comptable.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible à mettre en oeuvre sans la médiation d'un expert comptable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La poste : tarifs indécents, facteurs qui courent comme des dératés pour un service qui ne cesse de se détériorer, fermeture de bureaux, souffrance au travail palpable. EDF : dans ma ville (Avignon), il suffit de lever les yeux pour appréhender la vétusté du réseau. Véolia : une fuite d'eau il y a quelques années nous a été facturée 3000 euros ! et pas de remboursement. SNCF : retards, grèves, offre insuffisante, tarifs indécents  Quand l'Etat reprendra-t-il la main sur tous ces secteurs primordiaux qui n'ont cessé de se dégrader depuis leur privatisation ?  La police : débordée, a délaissé mon quartier, manque de moyens. Ma belle mère (87 ans) s'est fait arnaquer 40000 euros par des escrocs dans l'indifférence générale. Les prisons : je suis effarée par les dysfonctionnements relayés par la presse. URSSAF : trop d'erreurs, personnel au téléphone non formé. Trésor public : trop d'erreurs, trop d'arbitraire, ne répondent pas au téléphone, courriers inefficaces. Education Nationale : probablement le fiasco qui m'attriste le plus. Merci d'en finir avec le pédagogisme et de remettre le "savoir" au centre des activités. C'est une des garanties de l'égalité des chances.