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pour un monde honnête

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas lesquelles en particuliers mais il faut les finances avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le dépôt de plainte
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'anpe et l'assedic qui ne font plus qu'un même si ceux qui y travaille ce moque parfois du monde...mais ça c'est toujours une question de conscience professionnelle et certains en manque.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je n'en sais rien mais je pense que c'est mieux car plus proche
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avec un peu plus d'humilité et d'humanisme dans les cours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'entourer de personnes compétentes et pas seulement de ces petits copains.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours été fonctionnaire d'état et dans 3 collectivités différentes et je n'ai jamais eu besoin de personne.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai eu un grave accident de moto causé par un tiers;c'est un vrai parcours du combattant et vous êtes seul et sans argent.les assureurs sont de vrais voyous et ils font tout pour repousser les règlements.je suis à ce jour en retraite pour invalidité.
réduction du nombre e de Conseils, Hauts Conseils et autres Agences qui compliquent le millefeuille administratif source de CONFUSION dans l'orgarnisation de la vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? REDUIRE LE NOMBRE D'AGENCES, réorganiser leurs domaines d'intervention et leur niveau décisionnel voir Rapport du HCAAM par exemple qui pointe ce fait
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les domaines qui concernent directement les populations : santé, enseignement, agriculture, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accéder aux suivi des travaux des commissions paritaires par exemple
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien, il y a trop de numérique dans nos vies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la fin des régimes spéciaux de sécurité sociale, sous réserve que les étudiants soient mieux protégés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? relation entre médecin et caisses CPAM : trop de formalisme et trop de paperasses : un coup de fil, c'est simple et rapide
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner une marge de manœuvre pour évaluer la situation singulière de chaque citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? DIVERSIFIER LES MODELES  !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DELEGUER pour s'ajuster aux spécificités des territoires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles ont opéré un véritable holp up sur les contrats collectifs : les patients payent autant voire plus, et sont moins bien remboursés depuis l'ajustement aux contrats Optam qui ne sont pas applicables à Paris par exemple (loyer exorbitant), de fait le reste à charge AUGMENTE au lieu de diminuer comme cela est martelé par le ministère
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat ne peut pas proclamer la confiance et en même temps appliquer des normes étouffantes. Injection paradoxale qui attise la violence et la haine  : libre sous contrainte !
MSAP

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer les services sur internet, il faut développer le haut débit dans les zones rurales et ensuite simplifier les démarches . Un vrai casse tête pour les déclarations d'impôt par exemple et ne parlons pas du prélèvement à la source et des démarches pour poster des dossiers sur l'applications Chorus pour les entreprises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêt des suppressions des fonctionnaires de l'état  dans les petites structures qui sont de taille humaine et respecte les citoyens. les MSAP ne sont pas l'avenir . Cela revient a transféré des charges au niveau des collectivités . Les agents polyvalents qui connaissent le fonctionnement et les logiciels de toutes les administrations relèvent de l'utopie vu la complexité de nombreux sujets
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution mais surtout éloignement géographique qui pose des problèmes d'accès .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Utilisation de certaines applications pour les petites entreprises en particulier "Chorus"
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop d'énarques qui pensent mais qui ne savent pas ce qui se passe sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus présent et surtout soutenir et respecter les agents publics qui ne peuvent plus assimiler tous ces changements. Ce n'est pas en centralisant l'administration à Paris que l'on évoluera
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari à déposer son dossier de retraite et nous avons été très bien épaulé Merci à la MSA
stop aux 80 km:h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Pompier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait bon de reconnaître nos sapeurs pompier comme métier à risques  Il serait également bon que les pompiers soient gérés par l’état et par par département se qui permettra une armonisation de nos services de secours pour pas que les départements riches soient mieux équipés que les petits départements  Il serait bon que lors de personne disparue tous les moyens pompier gendarme travaille ensemble les pompier on des chiens de recherche  Le secours en montagne pourquoi des gendarmes secours égale pompier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d’aide financière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur faire confiance et arrêter des enquêtes inutiles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier les démarches pour les créations d'entreprises
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui touche à l'environnement, à la vitesse sur les routes (le 80 km aurait du être fixé par les départements en fonction de la dangerosité des routes du département et non par Paris !!!)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôt sur internet est bien faite.  Les services AMELI de l'assurance maladie sont bien faits.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le tribunal de commerce qui fait payer pour un changement d'adresse d'une société ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation n'est pas clair pour un citoyen lambda. Des démarches fastidieuse, peu de clarté sur les droits, trop de normes parfois illogique laissent à penser que des hauts fonctionnaires sont payés pour les pondres sans être dans le réel et le concret des citoyens. Il faudrait simplifier les démarches, avoir moins de norme, et ce au niveau particulier et entreprise
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La possibilités de faire des démarches par internet tel que pour la carte d'identité ou pour certains services de préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF, plus de transparence sur les aides et démarche, savoir plus facilement à quoi l'on peut prétendre. Les services publics qui concernent les personnes âgées, l'apa, la CNAV, l'aide sociale. Les services sociaux tel que la MDPH, que les démarches soient simplifiée et surtout plus rapide
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes, les dossiers pour demande d'aide à domicile par exemple, les dossiers de retraite...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de papiers, plus d'actions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de fermer les services de proximité, en allégeant les démarches et les temps de réponse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM, temps de réponse de plus en plus long, perte de dossier, plateforme commune qui ne répond pas systématiquement aux besoins, manque de personnel pour les traitements
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, manque de suivi des candidats non sérieux. Envoi de candidature sans rapport avec le poste demandé. Difficulté d'avoir un contact direct
VERS UNE SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? de manière plus régalienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? renforcer les régions, ne garder que les missions régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sur les indulgences, les changements de situation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : offres très mal adaptés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : augmentation ou indexation de la retraite sur le coût de la vie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : j ai attendu plus de deux mois mes indemnités car l'arret n avait pas le cachet du médecin
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai d'instruction même en cas de renouvellement trop long, plus d un an à chaque fois
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI : une catastrophe globalement.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI : plus de deux ans pour cesser mon activité, c 'est anormal
Organisation de l état et collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rationalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dépôt de déclaration d ouverture et d achevement de travaux pour les travaux  type cloture, cabane jardin... Reception des certificats dematerialises lies aux travaux, reduire le temps de reponse
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme, trop de papier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Former en conséquence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des referents experts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L etat : aller davantage sur le terrain. Les collectivités : faire remonter les infos sans attendre. Transparence dans les echanges.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Eviter les doublons dans les services
Accentuer la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations fonctionnent bien dans l'ensemble et elles s'engagent dans un processus d'optimisation (voir la collecte des impôts via internet, etc.............), j'Etat est nécessaire bien sûr mais il doit enfin pour certains thèmes déléguer à des niveaux plus proches du citoyen!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le budget, la sécurité sur la voie publique, ......
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La collecte des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par leur responsabilisation!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une meilleure formation, leur mettre à disposition des ateliers d'entraînement, qu'ils puissent faire des jeux de rôles dans la prise en compte des questions du public!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l'internet pour les services publics et en mettant en oeuvre des "brigades" d'assistant à l'utilisation de ces services, pourquoi d'ailleurs ne pas donner comme mission (entre autres) au nouveau service national d'aider les territoires en difficulté (administrative)?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'AGIRC-ARRCO, semble manquer de réactivité. L'Assurance Retraite (sécurité sociale), anticipe mieux et et semble plus rigoureuse!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mutuelle s'occupe de tout, j'en suis très content!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les échelons de décision, donner plus de pouvoir aux collectivités régionales. Favoriser l'apprentissage des langues régionales fortes, c'est une chance pour la France!
reduire les strates administratives : métropoles , communautés de commune, commissions ,sénat..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer drastiquement les niveaux administratifs régions, départements, communautés de communes, métropoles....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? caisse de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? aucun humain ne peut être totalement polyvalent en cas de situation particulière trop de risques d'erreurs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous dans la relation humaine , trop d'informatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une meilleur répartition des fonctionnaires  en les redéployant notamment sur la santé, la sécurité et la justice  .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en conditionnant les aides aux entreprises a des obligations de résultats et de durée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les missions locales et les maisons de l'emploi sont totalement inutiles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'arrive pas a obtenir un RDV avec la caisse de retraite pour une étude de départ anticipé .
Soigner la souffrance au travail ENFIN !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Elle doit être la PRIORITE !  Pendant combien de temps va-t-on laisser se suicider des soignants, des policiers sans réagir ?  Pourquoi les personnels qui se suicident, souffrent de Stress Post Traumatique, de Burn out, de Bore out et de Brown out sont elles celles qui ont les aptitudes les plus élèvées, qui ont développé le plus de compétences, qui ont une vision réaliste des organisations ?  Ces personnes ne peuvent que souffrir car leur hiérarchie qui n’a pu développer les mêmes compétences (étant donné qu’ils n’en ont pas les aptitudes cognitives…) les maltraitent, les ostracisent, les harcèlent pour tenter de garder leurs petits pouvoirs…  Cette situation est criante à l’hôpital avec l’organisation, le management par des personnes totalement inaptes (les cadres infirmiers pour la plupart n’ont pas les capacités de comprendre et donc de réaliser leurs missions) et cela arrange bien… ceux qui les ont choisis justement pour ces absences d’aptitudes.  Comment ces personnes pourraient-elles mettre en place des réformes dont ils ne comprennent pas les enjeux et encore moins les ressorts ?  Comment pourraient-ils faire remonter les dysfonctionnements dont ils sont à l’origine ?  Comment pourraient-ils exercer un management non maltraitant alors qu’ils n’ont aucune vision, aucune créativité ?  Pourquoi ne pas imposer des psychologues du travail (formation CNAM) pour développer des collectifs de travail dans les administrations ?
zone rural oublier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Milles feuilles! trop de papiers à faire!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire tout sa plus souvent et plus dans les zones rural avec plus de communications
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? moins de papiers et plus d'internet pour aller plus vite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture et les réponses plus rapides
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les personnes soit formé sur plusieurs choses pour répondre plus vite et pas nouveau renvoyer dans un autre service à chaque questions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre du personnels dans nos mairie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'aide pas...ils ne mettent pas en relation les personnes et les employeurs ou centre de formations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'aide pas...ils ne mettent pas en relation les personnes et les employeurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A allure où on va j'aurai jamais de retraite!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est en tiers payant maintenant ce qui pose le problème que les personnes pensent que toutes la santé est gratuite et es un dû hors elle a un sacrée coût....peut être responsabilisé certains domaines avec des remboursements sur 2 ou 3 jours pour faire prendre conscience et arrêter certains abus!
Aide au citoyen

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aide aide aux familles ! en couple lorsque les deux parents travaillent il est très difficile d’organiser la garde des enfants avant 3 ans ... souvent pas prioritaires pour les places en crèches cela devient le parcours du combattant. Un stress énorme pour la cellule familiale et un coup important ... aidez nous à travailler dans La sérénités !!!!!
Revaloriser les retraites.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de mille feuilles. Des doublons dans des postes importants. Pas de réponses claires et nettes lors des démarches. Faut tout remettre à plat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales ne s'en sortent pas. Trop d'embauches et pas d'efficacité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Personnel insuffisamment formé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Franchement, on a plutôt reculé rétrogradé dans la qualité des services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS SANS EXCEPTION
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui Erreur lorsque j'ai du faire refaire mon passeport. 3 Fois des erreurs de dates de naissances, de noms, de lieu de naissance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que la formation de ces fonctionnaires correspond au travail demandé. Ce n'est pas toujours le cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les doublons dans les postes de fonctionnement. Le mille feuilles administratif est à revoir impérativement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire confiance aux citoyens en faisant un référendum pour répondre aux difficultés. Beaucoup de bénévoles sont capables de répondre à ce genre d'appel.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation : LAMENTABLE. Un cas dans la famille : formation en électricité dans L'AFPA, pas de professeurs, pas de plan de suivi. Mon petit fils apprenti en vente : pas de cours manque de prof, pas de suivi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes petits enfants très concernés sont mécontents de la plate forme d'orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut revoir le fonctionnement de POL EMPLOI. Le personnel est mal formé et incapable. Peut être voir des organismes privés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très déçue lors des démarches. Pas de réponses claires et précises. Trop d'attente pour recevoir les premiers paiements.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai renoncé à certains soins, car trop de médecins comptent des dépassements d'honoraires. Pour 700 euros pour une couronne en métal, remboursement SS 125 euros, mutuelle 265 euros. J'ai 2 couronnes à prévoir. Faites le compte !!!!
ma proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de personnel administratif, les élus sont muselés par les dirigeants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? fracture numérique, bas débit dans les campagnes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? fibre haut débit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publiques disparaissent peu à peu dans nos campagnes, c'est une injustice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, liberté de la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de transparence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration ferait bien de mettre le nez dans la gestion de nos caisses de retraites, des URSSAF, RSI , le système social et fiscal est désormais entre les seules mains des banques qui ne cherchent qu'à spéculer sur nos cotisations c'est inacceptable (KLEPTOCRATIE FRANÇAISE PAR ELOÏSE BENHAMMOU). Nos retraites financent en fait des spéculateurs d'ou les pb de financement des retraites.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état ne doit plus être dirigé par les banques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état ne contrôle pas les banques, celles ci spéculent sur notre argent, sur nos cotisations il faut y mettre un terme
Prise en compte du vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus proche des administrés : un langage à la portée de tous, moins de démarches administratives,  moins de lenteur dans le fraîchement des demandes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Cardat, SS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de supprimer des fonctionnaires !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la retraite, trop long le traitement des dossiers par les différentes caisses
Stop aux 80 kl/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Dégel du point d'indice des fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Se reconcentrer sur un niveau communal, les maires d'aujourd'hui n'ont plus de pouvoir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité (la poste)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir au maire
Le débat ne parle pas du handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les dépenses abusives du gouvernement Macron
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La caf, la sécu, le tribunal... tout disparait.  45 mn de route pour avoir accès...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La transparence des dépenses du gouvernement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Revoir l'éloignement des services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation.  Il faut arrêter le fait que Paris décide de tout ce qui se passe dans les régions.  Le gouvernement ne comprend rien en dehors de Paris.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inclusion scolaire.  Le harcèlement scolaire et l'aveuglement des enseignants et et de leur irresponsabilité envers le harcèlement.  La non punition des harceleuses et le non accompagnement des enfants harcelés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Envoyer des demandeurs d'emploi à des postes non adapté et qui n'ont aucun lien avec leur formation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de la sécu...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur des administrations et aucun accompagnement...  On laisse les familles se débrouiller tout seul.
avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reformer l'éducation nationale pour que les prof s ne fasse que 35 h. Mais sur leur lieu de travail et avec 5 semaines de congés. Leur formation permanente ayant lieu lorsque les élèves ne sont pas présents. Imposer des poses pendant les récréations afin de replacer des adultes dans les cour de récréation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état ne sais pas et provoque lui-même des doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun souci avec les caisses complémentaires mais de gros avec CARSAT ( mais c'était sans doute du à la personne) et de plus aucun détail sur le calcul de ma pension. Vous avez le droit à çà point
Stop au 80 KM/H

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  En mettant les voitures et les camions à la même vitesse, cela crée de fait une situation accidentogène, rendant plus dangereux le dépassement des camions  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Comme une entreprise qui doit s'adapter ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée, stratifiée, peu efficace, ankylosée, avec une mentalité dépassée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Délivrance passeport et pièce d'identité beaucoup plus efficace. Déclaration des impôts aussi en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts. Pas d'idée pour CAF, Pôle Emploi ou Sécurité Sociale que je ne pratique pas. M'est idée que Pôle Emploi doit être d'une inefficacité assez redoutable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1 an obligatoire pour tous dans une entreprise privée pour comprendre la vraie vie et les vrais horaires de travail. Rémunération des fonctionnaires au mérite. Fin de l'emploi à vie. Faire évaluer leur service par les contribuables.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ne sont pas scolarisés dans le public, moins par conviction que parce que les écoles / collège & lycée autour de chez moi ont soit mauvaise réputation soit des résultats au bac déplorables (en plein coeur du 15ème à Paris, Camille Sée - un vrai scandale).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non je n'ai jamais été en recherche d'emploi, je travaille depuis presque 25 ans et m'en suis toujours remise à moi même
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais de traitement horriblement longs, mieux vaut ne pas avoir besoin de trésorerie
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de trouver une garde d'enfants qualifiée sauf à se débrouiller seul ou passer par un organisme privé
La décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles liées à la vie d'une région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services actuels qui ne permettent pas afin de tendre au zéro papier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En  ayant une approche de gestion réelle en terme d'équilibre budgétaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la communication
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU : satisfaction
Moins de monde plus d efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates.  J habite  à bagnolet j ai une mairie une communauté de commune un département une région  la métropole. ..comment cela peut il être efficace. Je ne garderai que la métropole pour mutualiser les recettes entre les départements et pour gérer avec efficacité et de bout en bout les choses. Par ex les écoles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions où les ville metropoles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui touche à l école. Je trouve l idée d utiliser intérnet pour favoriser l émergence de propositions citoyennes sur un sujet vraiment bien. Je préfère les propositions  d'ailleurs que les doléances.  Soyons plus positifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.  Les cartes grises les papiers d identité. . Ce st super pratiques maintenant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écoles mais c est gérer par les mairies... est il rentable que chaque mairie développé son site internet et ses processus pour payer la cantine réserver les activités. ... il y a pas mal de choses à mutualiser pour favoriser l homogénéité territoriales et les économies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? être beaucoup plus proche de la société.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès aux soins.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les former pour cela et contrôler leur travail à postériori.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le mode de recrutement des hauts fonctionnaires (qu'il soient en adéquation avec la société).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Anticiper les problèmes plutôt que gérer dans l'urgence et à chaud.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : GRETA: satisfait de la rapidité de réaction, compétence du personnel.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : école, collège, lycée: satisfait de la qualité des enseignements.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : caisse de retraite: Satisfait de l'anticipation et de la clarté des informations. difficultés: temps de réponse aux questions.
Protection de l enfance, adultes en devenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Restreindre les intermédiaires, organisation en mille feuilles qui perd son sens et devient incompréhensible. Protection de l enfance : le conseil départemental lâche les jeunes adultes placés à 18 ans, mal outillés et armés pour assumer leur vie. Tout le travail fait en amont n est pas efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout internet certes mais pour les personnes en situation de handicap, illettrées, analphabètes ??
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun Au contraire, fermeture d administration (finances publiques, CAF, Sécurité sociale ) ou réduction des permanences
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts : demander à TOUS les citoyens une participation même symbolique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réalité du terrain visible par des agents de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche d apprentissage (domaine bancaire) pour ma fille : un échec cuisant ! 110 courriers envoyés = aucune réponse positive avec pourtant un spectre de recherches large (Strasbourg - Colmar)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je bénéficie de Soins pour cancer : la France est un pays où l on peut se faire soigner
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pratiquement plus de candidatures spontanées (professions médico sociales auprès d un public en situation de handicap). La jeune génération clame des droits et oublie les devoirs.
Nombre d'élus de la commune jusqu'au parlement trop nombreux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement je pense qu'il y a trop d'élus. Les conseillers municipaux sont trop nombreux - difficile de faire des listes, mais ensuite les convocations de ce grand nombre de conseillers a un coût de gestion conséquent. Les conseillers départementaux sont trop nombreux, assez peu connus de leurs électeurs, ils sont plutôt discret sur leur rôle, aussi on peut se poser la question de leur utilité. Les conseillers régionaux sont trop nombreux, à tel point qu'on est obligé de leur construire des palais pour pouvoir les accueillir tous en même temps..., et ils sont aussi peu connus....