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SERVICES...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop rigide et éloigné pour l'état. L'administration doit être au service des citoyens par exemple avec des ouvertures lorsque les salariés ne travaillent pas .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A travers un ministère des territoires ruraux donner aux maires l'accompagnement pour répondre aux besoins local. Ecole, santé, économie...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D'abord investir pour que TOUS les citoyens disposent d'internet!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration et paiement des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En considérant que le citoyen est un client.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un ministère des territoires ruraux avec des moyens qui ferait le lien avec les collectivités.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution sur internet de notre carrière.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : positif
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La BPI est d'une grande utilité.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La satisfaction d'embaucher.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut revoir le cadre contractuel avec le salariés. Il n'y a pas de garantie sur la durée minimum du salarié a travailler pour l'entreprise formatrice.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop de ligne de charge.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus de stress… Impôt beaucoup trop élevé sur les plus value. Nous n'avons pas gagné au loto ou en bourse et pourtant les memes règles. La CSG est insupportable sur ce type de plus value.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. Si nous devons nous séparer d'un salarié , c'est un risque important pour la société. Aucune pénalité pour le salarié qui mène son employeur au prudhomme. Alors pourquoi ne pas jouer !!!
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans certaines administrations, il y a beaucoup trop de bureaucrates et insuffisamment d'actifs. Je pense notamment au milieu médical. Il faut plus d'actifs et moins de bureaucrates.  Là ou je travaille, il y a 15 ans, nous avions un cadre, un directeur des soins, un DRH et le Directeur de l'hôpital. Aujourd'hui, pour le même nombre de patients, nous avons 5 cadres, un cadre supérieur, un directeur des soins , un DRH, un adjoint du Directeur et le Directeur. Soit 6 bureaucrates en plus mais 8 soignants de moins.....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mais sous quelques conditions ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins en milieu hospitalier manquent, les rendez-vous demandent plusieurs semaines d'attente quand ce n'est pas plus.  La poste, les permanences sociales,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les prises de rendez-vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de permanences
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôt, mais cela n'a rien donné, les majorations n'ont pas été supprimées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en suppriment les multiples supérieurs hiérarchiques, qui alourdissent et freinent le travail des actifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer les intermédiaires, cadre, cadre supérieur de ci ou de ça, adjoint de ceci ou de cela
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de policiers et de gendarmes dans les zones sensibles. En ouvrant des maisons médicales publiques,  dans les secteurs ruraux
Pole emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pole emploi est une bonne chose pour trouver des offres d'emploi sur internet par contre c'est une institution publique désuète et qu'il faut refondre en profondeur. N'importe quel chercheur d'emploi motivé se retrouve bloqué à  un moment où un autre par cet organisme. Le plus urgent serait de privatiser cette institution avec une obligation de résultat. Permettre à chacun de pouvoir évoluer plus facilement via des formations reconnues.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Chaque région se différencie et les citoyens n'ont pas les mêmes besoin. Des régions sont plus touchées que d'autres par des problématiques comme le logement, le chômage.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF de part la refonte des aides et POLE EMPLOI pour l'aide dans la recherche d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De part ce que j'ai indique ci-dessus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui en voulant suivre une licence, peu d'aide pour la distance et la prise en charge des frais.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de fonctionnaires sauf pour l éducation nationale et les hôpitaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des aides publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des unités mobiles représentant l état
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne satisfaction des organismes  (caisses de retraites)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai trop long pour une demande de renouvellement de travailleur handicapé
Administration complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est à la fois beaucoup trop centralisé … et totalement dispersé . Il y a un grand nombre de strates incalculable  … et le citoyen ( moi tout au moins) ne sait plus très bien qui fait quoi .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education Nationale Universités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient pouvoir se faire par Internet par contre il ne faut pas oublier que certaines personnes n'y ont pas accès pour diverses raisons et que des solutions alternatives doivent être trouvées  et  utilisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé ,  l'enseignement et justice .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obligation d'une formation continue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il serait peut-être nécessaire d'enlever certaines strates , qui bien souvent font " doublons" . En outre l'usager ne sait pas  toujours où s'adresser . Eviter la cooptation de certains salariés de collectivités . Préférer la compétence au copinage .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument rationnaliser l'administration Cela permettra plus de " fluidité" pour l'usager et génèrera des économies
Faire respecter les droits et devoirs de chacun

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait temps peut-être de faire respecter les règles par tout le monde. Nous sommes dans un état de droits. Par exemple, s'il est interdit de manifester sans déposer une demande, alors toutes les personnes qui bravent cet interdit doivent en assumer les conséquences. Nous laissons trop faire, il y a depuis trop longtemps trop de tolérance, on trouve toujours des excuses. Et ceci doit aussi passer par une application stricte du code juridique. Mais sans doute qu'il est trop tard et nous allons sombrer corps et âmes dans une période de grand trouble où c'est celui qui crie le plus fort ou casse le plus de choses qui aura raison. Je suis très pessimiste.
De la rigueur!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est d'abord impressionnante. Mais elle nécessite d'être beaucoup plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'école
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Je ne sais pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai déjà été à des rendez-vous auxquels le conseiller attendu (parfois longtemps - des semaines en amont) n'est jamais venu, été confronté à une absence de retour malgré de nombreuses sollicitations, été confronté à des retards, été confronté à des conseils qui se sont avérés faux. La base (efficacité, professionnalisme, compétence) est bien trop souvent absente des services publics.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Identifier les besoins de chaque territoire. Soutenir ceux qui connaissent des difficultés croissantes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfait, sauf dans le professionnalisme de certains enseignants et la gestion des "crises" (fracture de dent par exemple) par l'équipe pédagogique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de proposition en lien avec ma formation (Pôle Emploi).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retard ou absence de remboursement (RSI).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIFFICULTES COLOSSALES (retard de prise en charge, erreurs de calculs, mauvaise orientation de services), de l'URSSAF en particulier.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges bien trop importantes. Valoriser, de façon significative, la compétence de mes collaborateurs, revient très (malheureusement trop souvent trop) cher.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour avoir créer une activité professionnelle en France (à 2 reprises) et au Royaume-Uni (1 fois), le système français se caractérisait malheureusement par son opacité, l'incompétence d'un grand nombre de ses professionnels, ses retards, son manque de simplicité et d'efficacité, sa "géométrie variable".
l'état c'est nous c'est moi il doit être à notre service ici et partout sur le territoire sans recherche de rentabilité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est beaucoup trop centralisée . les décisions se prennent trop loin des citoyens auxquels elles s'imposent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation, la politique de l'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faire son passeport.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches administratives  (actes de naissance, demande de CU par exemple).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Formation dans la cadre de pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dépôt de permis de construire est trop compliqué et pas assez guidé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de flexibilité dans l'arbitrage de certains dossier.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'avancement doit se faire au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus proche de ces territoires et être pluridiciplinaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La délégation au secteur privé de la demande de carte grise à donner à ce secteur accès à toute la base des cartes grise c'est pour moi une violation des libertés individuelles - De plus ces fichiers circulent et permettent des sollicitations pour le contrôle technique, la vente de voiture,   sans parler que les voleurs ont aussi accès au parc automobile (ils n'ont plus qu'à faire leur marché)  - carton rouge à l'énarque qui a eut cette bonne idée.
Décentralisation réaffirmée et développée - Réforme du découpage régional artificiel existant - Respect des Provinces - S'agissant de la Bretagne, réunification légitime par retour de la Loire-Atlantique en son sein

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les grandes démocraties qui nous entourent, quoique de superficie inférieure, connaissent une organisation différente, soit fédérale, soit par reconnaissance d'une autonomie moderne et positive : les pouvoirs régaliens restent l'apanage du gouvernement central, mais nombre de compétences sont déclinées intelligemment selon les spécificités locales ; ainsi, tout n'y est pas dirigé de manière uniforme depuis Berlin, Londres, Madrid ou Rome...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pourquoi pas par exemple dans le domaine de l'Education nationale, des Transports et donc de la réglementation routière (ainsi, pourquoi le 80km/h est-il décidé depuis l'Hôtel de Matignon, alors que chaque Province sait fort bien distinguer la limitation raisonnable à tel endroit suivant la configuration de ses différentes voies de circulation)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? exemple de la photographie sur pièce d'identité : passeport en l'occurrence, retrait obligatoire de verres correcteurs pourtant portés au quotidien : avec les moyens modernes de notre époque, l'identification photographique doit être possible sans cette règle tout à fait discutable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage de décentralisation, moderne et positive  Tout ne doit et ne peut être géré depuis Paris  Chaque collectivité territoriale est la mieux placée pour comprendre et traiter les difficultés de son territoire
Efficience professionnalisme simplicité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une SARL, Difficulté avec la complexité de toutes les décalaration et règles.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de règles et trop de complexité
l'état doit faire des économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de grands élus députés sénateurs conseillers départementaux et toutes les couches que l'on a remises avec la loi NOTRE
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je trouve catastrophique que le pouvoir en matière de scolarité dans l'intercommunalité( lorsque qu'elle en a la compétence) appartienne au président. Le résultat c'est que l'on assiste à des fermetures d'écoles sur de simples considérations économiques. Comment voulez vous parler de ruralité si nous ne maintenons pas un maillage du territoire pour les écoles. Il est absolument indispensable qu' il  existe des règles et un droit des maires en matière scolaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts en ligne fonctionne très bien et très bien fait.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de la DDT permis de construire et le service du patrimoine ABF selon la personne que vous rencontrez vous pouvez être totalement bloqué
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'urbanisme et l'interprétation faite par les agents de la DDT le passage obligé par l'ABF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je pense que certaines personnes sont complètement en dehors de la réalité économique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On devrait pouvoir disposer d'un médiateur totalement indépendant pour donner les bons conseils et nous aider lorsque l'on est confronté à la suppression de service sur nos territoires ruraux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été très bien renseigné par les différents services mais je pense que l'on pourrai simplifier en regroupant les services sur un guichet unique (msa agirc arco carsat)
REGROUPEMENT DE TOUTES LES CAISSES D'ASSURANCE MALADIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Être au plus près des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Lorsqu'on habite à 15km des premiers commerces, voire 48 km pour se rendre à l'hôpital, il serait bon d'avoir des services itinérants, comme cela se fait dans certaines régions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De la même façon qu'il  n'y aura qu'une seule caisse de retraite pour les citoyens, pourquoi n'y aurait-il pas une seule caisse d'assurance maladie pour toute la population regroupant : régime général, agricole, MGEN, MGPTT, CAS-EDF, S.L.I., etc.....
De la part d'un ancien Maire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Trop d'échelons. Trop coûteuse. Trop de bureaucrates, énarques etc... Supprimer l' ENA. Supprimer les intercos et les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé  Numérique  Sécurité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de paperasse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur demander comment améliorer le quotidien des français et d'organiser leur travail pour le faire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l' ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser les communes agir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème en Mairie. Accueil réduit. La solution... Internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service en ligne satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça fonctionne bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site autoentreprise fonctionne bien.
organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -1- la suppression des sous-préfectures et des obligations qui leur étaient assignées. En effet, elles n'ont plus leur raison d'être au vu des actuelles avancées technologiques. Elles pourraient être avantageusement remplacées par des maisons au service du citoyen où le service public de proximité (poste, finances publiques, assurance maladie et retraite, CAF, ….) et l'aide à la personne âgée, handicapée, illettrée, immigrée ou étrangère (dématérialisation des formulaires et documents,...), serait assuré. Leur implantation territoriale (hors métropoles urbaines régies différemment) pourrait être la ville siège de la communauté de communes ou de l'agglomération. Leur financement et leur fonctionnement seraient assurés par la collectivité au nom de l’État. Le personnel, fonctionnaire, contractuel ou détaché, serait polyvalent à l'instar des actuels secrétaires de mairie en milieu rural  -2- la réorganisation spatiale en tentant de faire coïncider au mieux le territoire géographique de la communauté de communes ou de l'agglomération avec celui d'un ou plusieurs cantons qui seraient ainsi supprimés.  -3- continuer à encourager la fusion de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pas encore
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les grandes écoles de l'administration bien trop technocratiques
Interdire les flashballs et les grenades dans l'arsenal policier

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire l'utilisation des flashballs (lanceurs de balles "de défense") et les grenades GLI-F4 par les forces de l'ordre, afin d'éviter de nouvelles mutilations pendant une manifestation
euthanasie - je sais pas ou poster ça, séquels neurologique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? légaliser l'euthanasie en France et ailleurs, comme ne Belgique: endormir la personne suivi d'injection lethale. Oui à la mort douce, stop au suicide douloureux : accident de voiture, train etc. Legaliser des conceptes d'auto suicide facilement réalisable de chez sois pour mourir dans la dignité et la douceur. respecter la liberté , le libre arbitre des gens. Sois dit en passant , il est anormal qu'un français puisse aller en Belgique demander le suicide assister et pas une personne coincé par exemple dans un hôpital psychiatrique à vivre la torture à cause de ses séquels ou autres. Respecter le choix des suicidaires.
Administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ça devient très lourd : députés , sénateurs, CESE, régions, départements, communautés de communes et communes ....ça fait beaucoup , non ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Enlever au moins 1 échelon et transfert de nouvelles missions veut dire transfert de financement. Arrêter d'augmenter le nombre de fonctionnaires quand on passe en communauté de commune : redéployer ..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais parce que je suis dans une grande agglomération et que je maitrise l'outil informatique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A mon avis , ça suffit comme ça ; je souhaiterais plutôt qu'on remette de l'humain de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplication des services de proximité avec "écrivains publics informatiques" pour personnes âgées , déficientes , etc
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peu ....ça part plutôt à la dérive : hopitaux, cpam, MDPH, .....misère , misère !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports en communs, MDPH +++( dans mon département : 1 an de délai de traitement de dossiers !!!!!!!)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui mais je n'en n'ai plus à l'esprit ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les différentes administrations réinvestissent massivement ces territoires en mutualisant leurs moyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais très long des CARSAT .....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai in vraisemblable de traitement des dossiers par les MDPH ( 1 an dans le 76 !!!)
égalité des chances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un peu de cohérence serait appréciée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucuns car l'habitation est située en zone blanche. on s'oriente vers une fracture numérique entre le monde rurale et les grandes métropoloes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La région et le département sont devenus des bastions politiques qui ne tirent pas les débats vers le haut. Assez des guerres de clôchers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un passage de quelques années dans les campagnes seraient appréciés. arrêtons les promotions par copinage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? quitter son bureau et se fondre dans la population des territoires pour percevoir les difficultés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés rencontrées : cartes scolaires pour écoles, collèges et lycées qui ne tiennent pas compte des habitats dispersés dans les campagnes
Fonctionnaires : jours de carence / cotisations pôle emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Introduction d'une rémunération au mérite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles de succession
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation plus pratique avec stages dans les entreprise du secteur privé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à obtenir des informations de Pole emploi sur le cumul possible entre perception des indemnités et revenus dans le cadre d'une création d'entreprise
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recrutement d'étranger et permis de travail / Complexification des règles en matière de charges sociales
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rigidité du droit du travail en matière de temps de travail (amplitude, durée quotidienne et hebdomadaire / quota d'heures supplémentaires)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Propositions: 1)  Introduire un délai de carence pour les fonctionnaires : a minima 2 jours (voire 3 par alignement sur le secteur privé)  pour limiter l'absentéisme notamment dans l'enseignement et le milieu hospitalier 2) Demander aux fonctionnaires de cotiser à pole emploi pour compenser l'énorme privilège que représente la garantie de l'emploi (ce serait une vraie mesure de solidarité)
Elisa

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'évolution devrait se faire en réduisant les dépenses sans toutefois supprimer le service public dans les zones rurales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans une ville de 38000 habitants donc les services publics sont présents sauf la Sous Préfecture qui a été supprimée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
LIMITER STRICTEMENT LES DÉPASSEMENTS D'HONORAIRES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui les dépassements d'honoraires ont malheureusement installé une médecine à deux vitesses qui aboutit même parfois à l'impossibilité d'accéder aux soins. IL FAUT LIMITER STRICTEMENT LES DÉPASSEMENTS D'HONORAIRES quitte à aboutir au non conventionnement des médecins qui y dérogent. Les comptes de la sécurité sociale font apparaître que les prestations versées augmentent nettement plus que le PIB. Le revenu des médecins bénéficie de cette hausse massive dont le gradient constitue une inégalité supplémentaire vis à vis de tous les citoyens. L'excès de LIBÉRALISME des professions médicales nuit à l'amélioration de la santé en FRANCE.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les démarches, supprimer des échelons hiérarchiques mais garder un lien local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? garder une possibilité papier pour les personnes âgées ou handicapées qui ne savent pas utiliser internet où n'ont pas les moyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mairie : numéro à appeler pour les personnes qui ne peuvent se déplacer ou lire pour démarches administratives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide à la personne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? communiquer avec les personnes en difficultés (langue,handicap)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? favoriser la reprise des logements anciens et les commerces de village pour redonner vie aux communes, garder les écoles. Demander aux médecins internes de fin d'étude de faire une année dans le milieu rural pour répondre aux manque de médecins.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de scolarité pour les handicapés mentaux . (1 heure par semaine...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai très long et pas de place suffisante pour l'accueil des enfants, adultes et surtout séniors handicapés.
Contrôle de gestion, tableau de bord, efficacité, résultat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L' état devrait être géré comme une entreprise. La cour des comptes qui fait office de contrôleur de gestion devrait avoir un vrai pouvoir. Malheureusement depuis fort longtemps ses préconisations finissent dans bien des cas aux oubliettes. Il faudrait simplifier beaucoup de choses et accentuer la robotisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir la possibilité de déposer une plainte
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services qui ont sont accessibles par internet et toutes les démarches que l' on peut faire via internet. Principalement tout l' écosystème des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les commissariats  et les préfectures de police et l' assistance publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Supprimer les départements : répartir leurs missions sur les intercommunalités (proximité) et sur les régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates  : commune/intercommunalité/métropole de Lille / Département du Nord/ Région HdF / Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer aux régions la culture, l'éducation nationale, le sport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les chef de service ou chef d'établissement dans l'éducation / hopitaux / agences territoriales doivent être capable d'individualiser les rémunérations des agents  / enseignants. Il faut valoriser les agents/enseignants qui s'investissent et leur donner de la reconnaissance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser. Plus de poids aux régions. Tout est décidé à Paris.
L’etat C’est nous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarification des compétences entre état et collectivités locales,éviter la multiplicité des études, faire la chasse aux chevauchements de compétence, suppression des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transfert de la gestion des personnels enseignants aux collectivités territoriales au même titre que celle des bâtiments pour créer des unités de gestion décentralisées et éviter les contradictions entre investissements humains et materiels. Les normes resteraient au niveau de l’etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune car le recours à internet est devenu une exigence inadaptée à certaines populations trop éloignées de ce procédé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, l’audiovisuel et le transport ferroviaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Grande rigidité des monuments historiques dans l’octroi de permis de construire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter la prépondérance de la filière sciences politiques et éna dans le recrutement des hauts fonctionnaires . On a besoin de diversifier le recrutement et les profils et de faire confiance aux compétences acquises par l’experience.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La contestation en justice d’un degré d’incapacite est à revoir, les moyens humains sont parfois dérisoires.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il conviendrait de donner suite aux différents rapports de la cour des comptes sur l’utilite d’un certain nombre d’agences de l’etat.
Rationnaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RATIONNALISER !!... Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui peuvent l'être.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A l'ère du numérique, des possibilités que cela offre... je ne vois pas. Avoir, peut-être, dans chaque commune une personne qui puisse orienter les personnes dans leur démarches lorsqu'elle n'ont pas le matériel ou la connaissance de ces outils pour le faire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches les plus courantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure communication, promotion... je ne savais même pas que ces formes de services publics existaient.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'un espace centralisant, collationnant tous les types de formations, les aides. etc.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N'ai jamais été au chômage. Il y a 20 ans entre la fin de ma formation et mon premier emploi... j'ai été navré de constater que la personne de l'ANPE (à l'époque) ne savait même pas où chercher les offres me concernant. (métier mal identifié...) J'ose espérer que cela a évolué dans le bon sens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Promouvoir le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit faire le choix de la décentralisation sincère, et non de la tutelle sur les collectivités territoriales. Il n'est pas forcément nécessaire de confier d'avantage de compétences aux collectivités mais il est urgent de leur donner une réelle autonomie financière en leur attribuant plus d'impôts locaux et en ne les contraignant pas avec des contrats financiers qui les brident dans leurs actions au bénéfice des citoyens de leurs territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de solutions de mobilité de la campagne vers la ville, plus de bureaux de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut préserver le statut de la fonction publique car les devoirs qu'il impose aux fonctionnaires (neutralité, réserve...) sont la seule garantie du respect des principes fondamentaux du service public au bénéfice de tous les citoyens. Au contraire, il faut stopper le recours aux contractuels car ce procédé créé une rupture dans l'égalité des conditions d'accès des citoyens à la fonction publique.  En revanche chaque service publique se doit d'être le plus économe et le plus performant possible, mais sans jamais perdre de vue que le maintien de services fondamentaux de qualité partout et pour tous n'est pas compatible avec une logique comptable de rentabilité économique. Concernant l'accès aux services de santé, il faut donner aux médecins généralistes et aux spécialistes le statut de fonctionnaire, pour pouvoir les rémunérer au forfait sans dépassement d'honoraires et pour pouvoir les faire s'installer d'office là où c'est nécessaire, notamment en territoires ruraux.