Administration V2.0

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de redondances dans les services publics, beaucoup de doublons, de concurrences internes, et pourtant des services administratifs sont souvent en sous effectif. Il manque de nombreux outils informatiques. Ceux qui existent sont souvent obsolètes. De nombreux processus sont entièrement manuel, faits par des agents avec un intérêt nul, tout en limitant les contrôles humains de par le nombre de fonctionnaires et le nombre de processus de contrôle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecine générale : Il est de plus en plus difficile d'avoir un rendez vous en cas de maladie en moins de 24h en france aussi bien en ville que dans le monde rural. Il est extrêmement urgent d'augmenter le nombre de médecins.  Il y a 20 ans, il était facile de demander à un médecin de venir à domicile. A ce jour, c'est presque impossible d'avoir un rendez vous chez un médecin.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Télémédecine : solution pour un premier diagnostic afin de ne pas engorger les hôpitaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer la mise en place de ces nouvelles formules dans le milieu rural.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des impôts, site impôt.gouv.fr pour les particuliers, le payement des impôts et l'accès aux documents.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La déclaration des impôts des entreprises. Les ordonnances et factures de la sécurité sociale. Beaucoup de paperasserie inutile à mettre d'urgence sur la carte vitale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contrôles sur le terrain, et moins de paperasserie et processus pouvant être géré par l'informatisation. Une vrai affectation sur les capacités réelles des fonctionnaires, et non à leur ancienneté. Développer le télétravail pour les fonctionnaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ancienneté du fonctionnaire ne doit pas être le seul critère pour l'affectation. Le fonctionnaire doit pouvoir passer du public vers le privé sur son choix, et on doit pourvoir devenir fonctionnaire à n'importe quel âge sans perte sur ses retraites (défendre les droits des polypensionné). Cela dynamisera fortement la fonction publique par de nouvelles expériences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner la possibilité à des petites communes d'embaucher un 1/2 fonctionnaire territorial et qui travaillerait pour l'autre 1/2 temps pour une autre commune en télétravail par exemple.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agacement concernant les nombreux documents à remplir chaque année auprès des établissements scolaire, lorsque l'enfant se réinscrit dans le même établissement, que seul les changements soient à signaler. On gagne du temps.  Insupportable : Trop de grèves de la cantine, et la primaire le mercredi matin, car avec certitude, cela fatigue nettement plus l'enfant que la semaine des 4 jours ! Satisfait du niveau des enseignements, de l'encadrement et du suivi des directeurs d'établissement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup d'erreurs et de pertes de courrier amène à ce que des dépenses de soins de santé ne soient pas remboursés. Vivement le moment où tout sera mis sur la carte vitale, sans avoir à gérer toute cette paperasserie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur mon 100% qu'il soit remboursé à 100% Reproche que le renouvellement doit être refait régulièrement