pour une administration plus proche des besoins des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les administrations sont fortement centralisées, et ne prennent pas assez en compte la réalité des territoires, leur diversité, leurs particularité. Il serait souhaitable de laisser une marge d'adaptation des lois en fonction des territoires, en fonction des remontées des élus locaux, des besoins et des particularités des territoires. Egalement, l'état et les administrations, par l'informatisation et l'automatisation qui se sont mises en place ces 10 dernières années se sont éloignés des citoyens, et deviennent des services peu accessibles dès lors que l'on est dans une situation particulière. Il serait souhaitable de réintroduire du lien, de l'humain, du contact, afin de faire de ces services de véritables services, ouverts, accessibles, et non pas des lieux fermés, quasi inaccessibles dès lors que l'on souhaite exposer ses problèmes, sa situation de vive voix.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une mission importante à transférer aux collectivités territoriales, l'évaluation des besoins concernant les services publics, leur développement, leur implantation, de manière à parvenir à une véritable égalité des territoires. Et surtout que cette évaluation ne soit pas seulement consultative mains contraignante, c'est à dire qu'elle engage l'état, que l'état s'engage pallier les carences relevées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - les services médicaux sont insuffisamment développés. Par comparaison, il y a 20 ans, sur la commune de Bourg-en-Bresse, aucun problème pour trouver un spécialiste, un dentiste, un ophtalmologiste, un psychiatre ou plus simplement un médecin généraliste... Aujourd'hui, il faut compter un délai d'un an pour obtenir un rdv chez certains si l'on n'est pas déjà un patient ou si l'on n'est pas coopté par un patient ou autre. Du coup, ceux qui le peuvent vont se soigner à Lyon, à 70km de là. Cette situation constitue une régression consternante et hallucinante dans une société développée. - les offres éducatives : il y a par exemple à Bourg-en-Bresse et dans le département de l'Ain un manque flagrant d'offres de lycées professionnels, de formation, d'établissement du supérieur, et maintenant, avec la nouvelle réforme des lycées, d'offres d'options, de formations, ce qui oblige les établissements à mutualiser leurs services, ce qui financièrement est certes avantageux pour l'état, mais ce qui pour les élèves, les enseignants, les chefs d'établissement est un vrai casse-tête, complique la scolarité en obligeant à des circonvolutions ubuesques mais aussi à des sacrifices : la qualité, les conditions d'enseignement, qui auraient pu être améliorées avec cette réforme s'en trouvent au contraire dégradée. Il serait temps d'affirmer certaines priorités, ne pas s'en tenir à discours pleins de bonnes intentions tout en ne cherchant. qu'à faire des économies. S'il est un élément important pour le développement futur de notre société, c'est bien à l'école qu'il se joue.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces services ne sont pas développés, manque de personnel.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La qualité des services s'est dégradée avec le développement des services internet et des services automatisés. Certains services comme les transports ne sont pas développés suffisamment dans les petites et moyennes communes, en revanche l'effort a été conséquent dans les grandes agglomérations, mais tout le monde n'y vit pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, la CAF, Pole emploi, la poste...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La gestion et le fonctionnement de l'administration se font beaucoup sur des bases statistiques. Or les statistiques ont tendance à lisser les particularités, à niveler les besoins. Sur le plan théorique, les chiffres peuvent refléter un bon développement, une bonne implantation, une qualité de services certaine, pour autant, c'est loin d'être le cas partout et les chiffres exceptionnels obtenus par les grandes agglomérations faussent ceux des petites et moyennes communes qui n'ont pas la même réalité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : formations absentes du département de l'Ain, peu de places dans les sections hors département (dans le Rhône) pour les élèves d'un autre département qui auraient souhaité les suivre, obligation de faire des choix par défaut. Mon fils n'a ainsi pas pu suivre le cursus pour passer un bac STI2A pour lequel il était très motivé et qui correspondait parfaitement à son profil (bon niveau scientifique et en arts plastiques), pour lequel d'ailleurs il s'était investi dans des activités extra-scolaires. La nouvelle réforme empire les choses, puisque l'option d'Arts plastiques qu'il a pu intégrer est menacée désormais.