Abandon du PAM (modernisation de l'action publique) : le numérique n'est pas 1 investissement mais 1 gouffre (projet SIRHEN abandonné 320 millions; projet ONP 250 millions). Le numérique coûte cher au contribuable, pour 1 service deshumanisé.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Surement pas en remplaçant les travailleurs de ces administration par des logiciels, des base de signalement et des automates; et cela en coût caché, puisque détachés des frais de fonctionnements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, bien sûr, dans 1 cadre national, il est bien de relocaliser, et déléguer la gestion à 1 fonction publique de proximité. Par exemple, pourquoi l'état veut-il fermer 1 rectorat sur 3 ? (1 rectorat gère le personnel de l'éducation nationale)
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui et non : l'état doit veiller à 1 répartition juste de l'action publique entre les territoires, et les individus. Le service publique profite davantage aux zones urbaines, mais aussi aux plus riches (comparer le coût pour la société d'1 élève issu des catégories sociaux-professionnelles hautes, et le cout de la scolarité des enfants de catégories pauvres ou très pauvres)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation de tous les dossiers administratifs et les espaces de partage de document est très bien. D'ailleurs, l'état ne pourrait-il pas proposer à chaque citoyen 1 espace de stockage sécurisé , gratuit, hébergé sur 1 site publique ? Mais qu'en est-il de la dématérialisation de nos interlocuteurs ? Peut-on encore contacter 1 fonctionnaire par téléphone ? par messagerie ? Par exemple, sur le site de la ville de Lyon (comme partout maintenant), nous pouvons déposer 1 demande sur 1 base de signalement, qui sera traité en asynchrone par des employés, pour 1 réponse tardive et inadaptée (exemple pour la mairie de Lyon : réponse prévue en 3 à 5 semaines) . Quand j'entre dans 1 bureau de poste, je suis face à des machines, et c'est maintenant à moi de faire le boulot. J'aimerais bien qu'on m'explique pourquoi la robotisation, au lieu de diminuer notre temps de travail, nous fait travailler plus dans notre emploi, mais aussi dans notre vie privée et domestique ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Revenir à 1 vrai service de proximité, avec des interlocuteurs connus et compétents. Les nouvelles forme de services publiques que vous décrivez fait trop penser à ces hot-lines centralisées, et déprimantes en regard des conditions de travail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LOLF, RGPP (révision générale des politiques publiques) , maintenant la MAP et le programme « Action Publique 2022 » (mise en place d'un fonds dédié de 700 millions d’euros sur cinq ans, dont 200 millions d’euros dès 2018) : toujours des réponses technocratiques et/ou économiques à des besoins humains. Quelle est le cout réel de cette modernité numérique ? Quel est le cout des réseaux, des infrastructures, des logiciels en perpétuelle maintenance ? Quel bien-être en découle ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Stop ! je préfère 1 moratoire sur la casse du service publique; et une étude \ débat sur le tout numérique, et la robotisation. Sans compter que le numérique nous installe dans 1 dynamique constante d'évaluation !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? "l'école de la confiance...", etc Vous seriez issu d'une famille pauvre, et évalué dès l'école maternelle comme le préconise l'actuel ministre de l'éducation nationale, vous auriez confiance, vous ?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en ce moment,  Injonction ville de LYON du ravalement pour mon habitation ; alors que l'immeuble est 1 vrai passoire, et nécessite des travaux travaux d’isolation pour l'amélioration de la performance énergétique des logements.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En reprenant l'exemple précédent : injonction ville de lyon. C'est bien aux collectivités locales de réaliser un audit des logements à rénover, et de lancer 1 vrai plan d'action pour la transition énergétique. D'autre part, au sein des services publiques, 1 dialogue réel entre fonctionnaire et utilisateur conduit à 1 meilleur implication.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? déjà, je comprend pas la question; cela veut-dire quoi : "faut-il revoir la formation de l'administration" ? cela me semble bien que les fonctionnaires soient titulaires, et bénéficient d'un emploi stable. Pour ce qui concerne l'ENA, et les IRA, ces écoles évoluent. La fonction publique reprend les méthodes, concepts et pratiques qui ont cours dans le privé, et dont on connait aujourd'hui les dangers (pour l'emploi, pour le bien-être des employés et des usagés) : productivité, rémunérations au mérite, entretiens d'évaluation, restructuration, contractualisation, précarisation ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut envisager la redistribution des moyens entre communes riches et pauvres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès à l'université très difficile depuis 1 certain temps, puisque les universités n'ont pas grandis pour offrir 1 place à nos enfants. Toujours 1 approche budgétaire. C'est le projet d'"Autonomie des universités" !  Et aujourd'hui, il n'y a plus d'accueil pour que nos enfant poursuivent des études. La gouvernance actuelle de l'éducation nationale prévoit la mème évolution pour le secondaire !  cf bla-bla gouvernemental "Instaurée par la loi du 10 août 2007, l'autonomie libère leurs énergies, renforce leur réactivité et leur donne plus de légitimité face à leurs partenaires : elles peuvent bâtir un projet d'établissement, faire des choix stratégiques, mener une véritable politique de recrutement, gérer un budget global, assurer une nouvelle mission d'insertion professionnelle des étudiants..." C'était en 2007 ! 10 ans après, tirage au sort pour l'entrée à l'université; puis cette année, le logiciel  parcours-sup pour 1 sélection efficace ! Bientôt le tirage au sort pour l'accès au collège !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ont été scolarisés dans 1 école maternelle publique, dans 1 école primaire publique, dans 1 collège public, dans 1 lycée public. Et j'ai assisté pendant ces 18 années à 1 désertion massive de leurs copains vers le privé. Il faut 1 débat national sur l'éducation, et la suppression du secteur privé ( catholique à 99%) : 1- Pourquoi l'essentiel de nos gouvernants a t-il fait ces études dans des établissements privés ? donnant ainsi 1 mauvaise image de l'école publique. Ce devrait être une condition pour chaque citoyen qui postule à 1 emploi public, ou pour être elligible :  scolariser ses enfants dans le secteur public. 2- Il est essentiel de comprendre les motivations qui poussent des parents vers le privé, de façon à améliorer l'école publique en conséquence. 3- Il serait bien que l'état cesse de subventionner l'école privée, de gérer et payer leurs profs; et investisse cet argent dans 1 meilleure école publique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 40 ans, après avoir subi 1 licenciement économique, j'étais considérée comme trop vieille et obsolète pour le recrutement du privé. Après quelques 200 Cv envoyés, et 1  dizaine d'entretiens, j'ai passé 1 concours national pour être fonctionnaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore, pas encore ! Comme j'aurai pas grand chose, je m'accroche.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très compliqué, avec la MGEN obligatoire comme caisse primaire. Comme elle propose aussi 1 complémentaire, elle fait la vie dure aux affiliés qui lui sont rattachés pour le régime général : pas de transmission numérique à mon assurance complémentaire, par exemple, ce que les caisses CPCAM font tout à fait bien. Je demande à avoir le choix pour ma caisse de rattachement : à bas la MGEN !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le père de mes enfants : Après avoir gérer pendant 3 années 1 commerce déficitaire et perdu 3 années d'annuité pour ses droits à la retraite, le père de mes enfants achète 1 bureau de tabac/loto. Cette personne travaille 80 heures par semaine pour 1600 euros mensuels (du lundi au samedi : 6h30-13h puis 15h-20h; dimanche 8h-12h; 1 semaine de vacances par an). Dans le commerce tabac/jeux, il y a le service au client; mais surtout la récupération des taxes spécifiques, donc 1 rôle de percepteur de l'impôt. Pourquoi n'y a t-il pas 1 indemnisation de l'état pour ce travail lié à la recette publique ? Ce qui lui permettrait de travailler 40 heures par semaine. N'est-il pas dommageable pour la santé de travailler 80 heures/semaine, comme au 19ème siècle ?
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le père de mes enfants : Problème du droit à la retraite, et d'1 période de 3 années non prise en compte par l'assurance des indépendants. Après 1 licenciement économique ( entreprise rachetée par des américains et restructuration : vive le libéralisme et la mondialisation), cette personne reprend 1 commerce qui est et reste déficitaire jusqu'à la revente 3 ans après; Le revenu de cet indépendant se limite donc à son allocation chômage, laquelle ne compte pas pour valider des annuités : 3 années de travail perdus pour la retraite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Récapitulatif : 1- 1 moratoire pour la CAP 22 2- des débats et analyses sur la révolution numérique, qui ne doit pas être 1 postulat mais mérite toute remise en cause, et l'application du principe de précaution 3- débat et analyse des conditions de travail des indépendants , et implication de l'état pour éviter des conditions de travail archaïques et dangereuses (petit commerce) -- Le mot progrès n'aura aucun sens tant qu'il y aura des enfants malheureux. (Albert Einstein) L'homme raisonnable s'adapte au milieu, l'homme déraisonnable essaie d'adapter le milieu. C'est pourquoi tous les progrès sont l'œuvre d'imbéciles. (Georges Bernard Shaw) On gaspille des millions au nom du progrès, mais restera-t-il quelqu’un sur terre pour en profiter (Shurikn, groupe I am) --