Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est beaucoup trop centralisé. Dégraisser le mille-feuilles, et éclater les différents ministères non régaliens dans les différentes régions française.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement sur internet doit être un plus et non pas le seul moyen d'accès à un service. Il faut inciter les gens à l'utiliser et non pas les contraindres.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etant dans une région avec tous ces services je n'ai pas eu à tester ces nouvelles formes. Néanmoins une remarque sur la disponibilité de certains services : dans ma région le centre des impôts est bien présent mais les heures d'ouverture ne paraissent pas adaptées au besoin du public : fermé le mercredi et les autres jours ouvert jusqu'à 16h.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services au service de l'état : les impôts, la police derrière les radars, ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services au service du public : CAF, Cnam, l'éducation,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Suite à un mauvais fonctionnement du logiciel de la Cnam la déclaration du médecin traitant de mon fils n'a pas été prise en compte. Nous sommes intervenus auprès de la Cpam pour lever ce problème (même pas de notre fait du à un beug informatique). Après plusieurs visites dans les locaux de la Cpam, plusieurs courriers et mails, le litige a été résolu au bout de 6 mois par une intervention auprès du Médiateur. Le droit à l'erreur n'existe que dans la tête de nos élites. Le personnel des administrations  n'est là que pour appliquer des consignes sans pouvoir prendre de décisions.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire (puissance 1) et dans les zones protégées avec intervention des bâtiments de France (puissance 12)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Laisser la décision aux fonctionnaires de terrain quand elle ne concerne que l'environnement proche.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Abolir toutes les écoles élitistes type ENA. Elle ne forment que des personnes sur le même modèle, et nous voyons actuellement ce que 40 ans de ce modèle à produit : une dette bientôt à 100% et des impasses dans beaucoup de domaines. Arrêter de donner pour certaines fonctions des rentes à vie et ces beaux parleurs choisiront peut être de se faire des situation dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéfinir les Régions en leur donnant un poids suffisant et une vraie représentativité. En cessant la concurrence entre l'Etat et la Région, en définissant le rôle de chacun et mettant les moyens à celui qui doit œuvrer.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre fils a été scolarisé dans le public pour le primaire, malheureusement sont profil non standard (un peu en avance, trop sage donc harcelé, ...) nous ont conduit à l'orienter vers le privé pour le secondaire et le supérieur. Dans le public il faut correspondre à un standard pour pouvoir suivre un cursus normal. En dehors de ce standard généralement peut d'enseignants se poseront pour essayer d'accompagner un enfant hors 'standard'.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans ma vie professionnel j'ai eu quelques épisodes en passant par la case Pôle Emploi. A chaque fois pôle Emploi ne ma servi que pour mes déclarations, c'est par mes recherches que j'ai pu retrouver un nouvel emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité des caisses multiples, la vérification de tous les traitements et des périodes enregistrées. Nécessité de simplifier ce système et donnant à chacun, en fin d'année, un décompte clair des points gagnés et des périodes validés. Faire ce travail en fin de carrière est une aberration alors que le faire au fil du temps serait simple et efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Organisation de la CPAM. Aucune possibilité de prendre une décision sur le terrain. Le personnel reçoit le public (debout car il n'y a même plus de siège) mais même en reconnaissant un dysfonctionnement ne peut régler le litige et doit en référer au niveau supérieur, voir demander à la personne de procéder par demande d'intervention au médiateur.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire en sorte que les services publics soient au service du public. L'Etat doit gérer toutes les fonctions régaliennes et laisser les services publics gérer le reste en relation avec les citoyens.