REDUIRE LES DEPENSES DE l'ETAT ET DES COLLECTIVITES TERRITORIALES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas assez dynamique, trop "fonctionnaire" au sens péjoratif du terme - trop de paperasse et d'œillères dans le traitement des dossiers - pas assez d'implication et de vigilance à tous les niveaux de la hiérarchie - trop de lourdeur devrait évoluer : - dans la formulation des demandes : être précis dans l'énumération des documents à fournir - être réactif  -être rigoureux dans le travail effectué - être responsable à tous les niveaux de la hiérarchie - si erreur ou faute grave  = avertissement, blâme, renvoi comme dans le secteur privé - être vraiment au service du public et non l'inverse -traiter rapidement les dossiers - ne pas perdre les dossiers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les assédics, la sécurité sociale, les allocations familiales et les caisses de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? exiger que le travail soit bien fait et prendre des responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'échelons hiérarchique, moins de promotions systématiques Ne pas avoir des informations contradictoires sur une  même  question posée et suivant l'interlocuteur connaître parfaitement ses dossiers et ses domaines de compétence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en allant sur le terrain à la rencontre des habitants et en se rendant compte par eux mêmes en étant acteur ou en constatant de visu le problème concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAVTS/ARGIR/ARRCO : satisfaite de la simulation de la retraite et de son anticipation par un bilan quelques années auparavant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Remboursement d'orthèse -  courrier reçu plus de 2 mois après la demande de remboursement  indiquant des anomalies/incompatibilités sur la feuille de soin sans spécifier ce que c'est. Le professionnel de soin ne voit pas où et l'anomalie.  quand je téléphone et demande la personne mentionnée sur la lettre reçue : elle est inconnue !! quand je demande à l'interlocuteur au téléphone qu'elle regarde dans mon dossier : ne trouve pas l'original alors qu'on m'en a  scanné  une copie !! il faut qu'elle fasse des recherches - je dois effectuer plusieurs relances qui restent sans réponse. Pour finir me demande de refaire faire une demande de soin par le professionnel de santé qui pour finir se croise avec le remboursement avant d'avoir reçu ma nouvelle feuille ...cherchez l'erreur  soit la feuille de soin est correct et dans ce cas on procède au remboursement, soit il y a une anomalie ou une incompatibilité constaté et dans ce cas on doit pouvoir dire ce qui ne va pas et ca indépendamment de la personne qui traite le dossier les réponses doivent être les mêmes et il y aurait un gain de temps phénoménal.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les dépenses de l'état et des collectivités territoriales réduire les effectifs de certains secteurs (sauf police, hôpitaux)  Notes de frais avec justificatifs pour toutes les dépenses des fonctionnaires