Lourdeur et manque d’efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’administrations pour peu d’efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la gestion locale comme par exemple la vitesse sur les routes dangereuses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de démarches à condition qu’il y ait des personnes qui nous répondent et nous guident en cas de difficultés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accompagnement surtout des personnes âgées isolées pour des démarches compliquées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n’en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui est administratif est lourd, inefficace. Pour mettre à jour un relevé de carrière, j’ai dû batailler pendant plus de deux ans. Vous envoyez un dossier, il n’est pas pris en compte. Personé ne vous répond. Ou on vous répond à côté. C’est épuisant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des justificatifs en excès.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser gérer les dossiers au cas par cas sans mettre des contraintes excessives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant tout ce qui est possible. Gain de temps et d’argent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lutter contre la désertification de certains territoires ruraux en y favorisant l’implantation d’entreprises. Recréer des quartiers où il est agréable de vivre sans sentiment d’insécurité, faire en sorte de mélanger les origines et les cultures pour éviter le communautarisme et les problèmes qui en découlent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pas eu de problème. Tout s’est bien passé. Ça remonte à quelques années...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée. Je suis retraitée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de difficultés pour savoir à qui s’adresser. Le numéro de téléphone n’accède qu’à un répondeur (Carsat)il faut des semaines pour avoir une réponse à un message laissé sur un site, les envois postaux sont pris en compte tardivement ou pas du tout...(MSA) Il faut faire rectifier des erreurs alors qu’on a donné les bonnes infos (MSA). C’est un parcours du combattant!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème rencontré.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de bureaucratie, on pourrait simplifier beaucoup de choses et ça fonctionnerait mieux. Exemple: mon beau-père malvoyant a dû refaire sa carte de stationnement handicapé qui se périmait et a dû reconstituer un dossier complet pour la renouveler! Avec justificatifs de domicile, d’identité, certificats médicaux, date et lieu de naissance, âge de mise à la retraite....Ce n’est pas à 90 ans que sa DMLA va s’améliorer....C’est absurde pour un simple renouvellement !!!