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POUR UN VERITABLE SERVICE PUBIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative de la  France doit rester au plus prêt des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Caisse Primaire d'Assurance Maladie, le service des Impôts, Le bureau de Poste qui va bientôt fermer tous ces services ont été fermés ou regroupés par l'Etat sous prétexte de rentabilité aux mépris des besoins des populations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'arrêt de la fermeture de services publics que ce soit en milieu rural ou urbain.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La volonté de faire des services publics des services rentables est antagoniques avec la notions même de services publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous bien évidemment dans le sens d'un meilleur rendu à la population.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déjà en ne leur demandant par tout et n'importe quoi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le fonctionnement de l'administration c'est d'abord arrêter de supprimer des postes de fonctionnaires. De mieux les payer (le point d'indice est geler depuis près de 10 ans (même s'il y a eu une aumône en 2016).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .Ne plus supprimer des postes de fonctionnaires. Arrêter les fermetures de gares SNCF, Arrêté les fermeture d'agences EDF. Arrêté la privatisation des services publics (ADP, la Poste, ENGIE.) etc.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec ma Mairie. Les problème dans la scolarisation de mon enfant sont plutôt lait de l'Education Nationale (Classe surchargée, manque d'enseignant, etc.).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La disparition de la CPAM dans ma ville suite à des restructurations dans le cadre de la RGPP ou de la MAP et je ne crois pas que la CAP 2022 soit de nature à améliorer les choses
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Juste arrêter d'accabler les fonctionnaires et si vous voulez un grand services publics cesser de vous attaquer au différents statuts.
Vitesse route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterai comme une majorité d’en francais surtout repasser sur les routes à 90km/h
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de missions sont transférées au collectivités locales sans leur donner le moyen de les assurer correctement auprès des administrés. Toujours plus de missions avec moins de personnel, le service public devient difficile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui car les collectivités territoriales sont les plus proche des francais
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Trop de démarches sont aujourd'hui  UNIQUEMENT en dématérialisé et certaines personnes ne peuvent pas réaliser leurs démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est necessaire que les agents suivent une formation régulière concernant les règles a respecter, droits et devoirs du fonctionnaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'obtenir de l'aide pour remplir les dossiers et beaucoup de retard dans le traitement. Seul face a cette démarche si importante
vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un millefeuille !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe, trop de taxe
Efficience et ouverture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mode de recrutement des fonctionnaires et leur statut empêche une respiration entre le secteur privé et le secteur public. Des aller-retour public-privé et privé-public aideraient probablement l'administration à être plus ouverte aux besoins et contraintes des acteurs de son domaine. L'amélioration de l'efficience de l'administration passe par un contrôle externe contraignant. Les pouvoirs de la Cour des Comptes devraient être augmentés et celle-ci devrait dépendre du parlement comme c'est le cas dans de grandes démocraties. Et pour finir, un rêve : quand nos ministres cesseront-ils de s'auto-féliciter quand leur budget augmente ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement doit être ouvert et les passerelles avec le secteur privé facilité dans les deux sens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation de ma retraite (pension civile) a été très simple et facilitée par l'existence dans mon administration d'un service dédié au support des agents et qui s'est montré efficace et disponible.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La demande d'une carte d'handicapé (sans aide financière) est traitée par les MDPH dont le processus est très long (traitement par une commission spéciale, absence de délégation apparemment, etc.) de sorte que la carte, nécessaire par construction dès la demande, peut parvenir plusieurs mois après (entre 4 et 12 mois).
L Accès à internet incombe à l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Retour de toutes les administrations dans les chef lieu de Canton CAF, Pole Emploi, tresor public, cadastre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ca serait deja bien d avoir accès à internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mille feuilles territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun élément de satisfaction
Simplification des cadres emplois

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du cadre d’emploi des agents de maîtrise, qui est souvent une déception pour les agents et qui est réservé uniquement pour les techniques et ATSEM  Règles de classement pour les avancements très compliqués
Le créativisme: une société du nouveau millenium

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ne corresponds plus au défi du nouveau millenium, toujours en retard, réorganiser profondément la société selon le modèle du créativisme , www.creativism.fr
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? centres d'innovation et d'actions sociales locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? centres d'innovation grand public gratuits, créer, développer et mettre en oeuvre de solutions innovants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aides aux personnes âgés, centres d'innovation grand public gratuits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt en ligne, Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et suivi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réorganiser profondément la société selon le modèle du créativisme , www.creativism.fr
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réorganiser profondément la société selon le modèle du créativisme , www.creativism.fr
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0, incompétence, trop généraliste, pôle emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : confusions, imprécisions ( Chambre de commerce de Paris);  erreurs avec impact financier pour pouvoir rembourser de TVA Européen (centre d'impôt des entreprises Paris) aune responsabilité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réorganiser profondément la société selon le modèle du créativisme , www.creativism.fr
Organisation  de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique  Trop de niveaux et élus inutiles faisant tous la même chose avec trop de personnel inutile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute la paperasse
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification  Formations pertinentes des agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les privatisés en partie.  Automobile
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Conseils départementaux à disparaitre et gérés / régions Fusion communes et intercommunalités du moins au niveau fonctions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiplications des niveaux fiscaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrôles à l'embauche et suivi de formation Audits et élagage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maigrir
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complications en vue  Temps et délais énormes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité  Coût des conseils
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même pas essayé la paperasse
Non à la privatisation de ADP et FDJ

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Revoir l'organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rattachement des petites communes à d'autres dont la population serait supérieure à 1500 habitants par exemple. Voir le modèle Italien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics. Mais il faut prendre en compte les personnes qui n'ont pas excès à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Police scientifique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de police, gendarmerie, douane, répression des fraudes, DIRECTTE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quartiers plus sécurisés par les forces de police afin que les citoyens se sentent en sécurité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les fermetures de bureaux et de supprimer des postes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obliger d'inscrire les enfants dans le privé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème pour ma retraite ayant été militaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Eviter la fermeture de certains services dans certaines localités. Assurer une permanence quotidienne et non alternée des brigades de gendarmerie.
Création d’un ministère dédié à la protection animale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Responsable de mettre en place et suivre des mesures en faveur du respect des droits de tous les animaux à la vie et à ne pas être tués, maltraités, exploités, négligés, violentés, abusés, torturés, chassés, braconnés, enfermés, forcés, exhibés, vendus, abandonnés ni considérés comme des objets, et des lois afin de les protéger et de sanctionner sévèrement, avec des peines de prison ferme et des amendes, ceux qui les enfreindront.
Whiteberry 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé et trop nombreuses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Urbanisme et plan de transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rendez vous dans les hôpitaux publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Imposition  des plus values des PEE
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des stages dans des sociétés privés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter les élus locaux et citoyens de terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait des applications internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service de l.Anah compétent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’état devrait prendre en compte pour les conditions de départ en retraite les trimestres cotisés OU l’age légal . Et non pas les deux .
Droits et aussi Devoirs du citoyen : Chaque citoyen doit participer à l'impôt sur le revenu, même si cette participation est symbolique (10€/an).

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque foyer doit participer à l'impôt sur le revenu, même si cette participation est symbolique (10€/an).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? disponibilités services hospitaliers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? inscription au fichier des nouvelles immatriculation pour une automobile avec une ancienne immatriculation => abandon in fine
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réactivité et sens du service des agents,  simplification des procédures
Indexer les retraites sur l'inflation  jusque 2500 € net

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter les doublons avec le mille feuilles territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le mille feuilles et les services inutiles
Télé travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les différents échelons pour renforcer les effectifs de fonctionnaires sur les services prioritaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école. Il faut renforcer le nombre de professeurs pour diminuer le nombre d'élèves par classe. Il faut des classes de maximum 25 enfants. Le chantier de l'éducation doit être la priorité absolue.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge par l'agent de pôle emploi. Droits suffisants et sur un délai assez long pour pouvoir retrouver un emploi.
Moins d'élus, moins de grattes papier, plus de bon sens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de demander des tonnes de documents à l'heure d'internet ..exemple un permeis de construire pour un simple garage= 30 pages + 5 plans le tout en 5 exemplaires...au 21e siècle 1 exemplaire scanné devrait suffire...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le permis de construire ou la déclaration préalable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. De plus en plus rigides et inefficaces, aucun bon sens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire pour un garage 5 exemplaires 30 pages...5 plans.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant des marges de décision et en les envoyant réellement sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Nous élisons des gens qui ont fait de très hautes études pour penser cela normalement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ???????
Chômage et associations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En étant plus à l’ecoute du marche
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les chômeurs locaux devraient au moins aidé une journée par semaine une association
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Supprimer les départements et leurs elus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les départements pour alléger les le milles feuille administratifs. La réduction des élus est aussi nécessaire afin de réduire les frais.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renforcer le rôle des régions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impot
Arrêter la fuite des cerveaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre plus attractives les carrières de chercheurs, au cnrs et à l'université, pour éviter que les meilleurs jeunes chercheurs partent aux Etats-Unis et ailleurs. Supprimer le financement public de la recherche privée, qui est impossible à controler, et source de fraude.
Exemple du système qui s'auto alimente

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je m'excuse de partir d'un exemple : celui de ma fille (40 ans), handicapée à 80%, vivant en foyer d'accueil médicalisé. Ses ressources (environ 1000€/mois) sont les suivantes : De la CAF (deux caisses de deux départements différents sont concernées) - L'AAH partielle - L'allocation logement De la CPAM - Une pension d'invalidité liée au fait qu'elle a pu travailler quelques années en ESAT avant que son inaptitude au travail soit prononcée. - L'allocation de solidarité (ASI). Concrètement, environ 75% de ses revenus, sont récupérés par l'Etablissement d'accueil. Ne reste à sa disposition que le minimum légal de 240€ chaque mois. Chaque organisme payeur fait évoluer le montant de son versement en fonction de ses propres barèmes (la CAF par exemple),  ou par rapport aux évolutions des autres organismes (l'ASI diminue sa participation chaque fois qu'un autre organisme augmente la sienne). Au final, il ne reste à la personne concernée que la somme légale minimum de 240€. Le problème est que pour en arriver là, chaque organisme payeur réclame à intervalles réguliers les justificatifs des ressources de notre fille, voire de son patrimoine : - trimestriellement pour la CPAM, une des deux CAF et l'Etablissement d'accueil,  - annuellement pour pour la deuxième CAF. Bilan : 13 imprimés de 4 modèles différents à remplir chaque année pour en arriver toujours au même résulat. Beaucoup de temps perdu pour nous les parents tuteurs, amis aussi au sein des organismes concernés.
L'orientation scolaire, une priorité pour lutter contre l'exclusion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat donne les grandes impulsions et c'est le local qui met en pratique, adapte aux spécificités du territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Expérimentations dans tous les domaines
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je trouve qu'aujourd'hui Internet est très excluant et qu'il faut d'abord faire un effort d'équipement et d'accompagnement avant de développer de nouveaux services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver le financement : utilisation du CPF : Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : Possibilité de faire un point à temps réel sur sa situation et pouvoir choisir en connaissance de cause le meilleur moment pour partir en retraite
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Coûts pour une création très cher : greffe, ...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité pour effectuer une demande via Pôle Emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'orientation scolaire doit faire partie du cursus de chaque élève tout au long du collège. Cette solution permettrait qu'en arrivant en 3ème au moment de faire un choix, chaque collégien est pris le temps de s'interroger sur qui il était, ses motivations et fasse un choix réfléchi plutôt que de subir son orientation.
Repenser l'état exemplaire et représentant des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En premier lieu, il me parait plus qu'important de repenser l'admission aux hautes fonctions étatiques. Et de radier a vie de ces fonctions ceux qui ont abusé de leur fonction pour eux ou leurs proches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas du ressort direct de l'ensemble de la nation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Surtout des services où les personnes qui vous reçoivent comprennent que le système est complexe et où le mot "SERVICE" prend tout son sens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Communication par mail et coordination inter service pour ne pas faire X fois les même démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouvrir les heures d'ouvertures pour pouvoir accueillir les citoyens qui travaillent...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux (CPAM, CAF, etc)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pajeemploi, c'est d'une complexité inutile et lourde.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit etre au SERVICE des citoyens et pas une machine a indiquer les erreurs et a punir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? decentraliser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi m'a proposé une formation en "utilisation internet de base" parce que c'était la seule qui restait disponible... aucune considération de mon parcours ou de mes capacités, juste une envie de boucler un dossier
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Programmes trop obscurs. Il faut revoir les basiques tout en laissant une part de plus en plus grande à l'éducation civique et citoyenne
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si je cherche un emploi, je ne passe plus par Pole emploi. Aucune aide réelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne faut plus entendre que tel haut fonctionnaire ou ministre, bien que condamné pour avoir abusé des fonds de l'état, est de nouveau nommé a un poste où il peut sévir. exemple pratique : Agnès Saal (abus de biens public a l'INA et maintenant haut fonctionnaire à l'égalité). De même, toute dépense de l'état doit être consultables et contrôlables par les citoyens, surtout les frais des élus.
Idée pour lutter contre le chômage, en facilitant l'insertion/formation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe aujourd'hui un gap entre les demandes des entreprises et les qualifications des chômeurs. Du coup, pleins de postes ne sont pas pourvus. Hors, les dépenses de formation sont souvent faites pour ceux qui sont en postes, et les formations pour chômeurs sont rarement calées sur les besoins des entreprises. Mon idée est pour les petites sociétés (< à 200 salariés ?). L'idée est qu'une société prendrait un chômeur en formation, à temps complet pendant 6 mois. Le chômeur continuerait d'être indemnisé par POLE EMPLOI, et donc son "embauche" n'aurait pas de cout pour l'entreprise. Cependant, celle ci FORMERA ce chômeur....Idéalement, un CDI lui sera proposé au bout des 6 mois, et le chômeur quittera POLE EMPLOI...

AUCUN COUT POUR L'ENTREPRISE AUCUN COUT SUPPLEMENTAIRE POUR POLE EMPLOI (qui de toute façon indemniserait le chomeur)
 LE "CHOMEUR" TRAVAILLE DANS UNE VRAIE ENTREPRISE PENDANT 6 MOIS, EST FORMÉ, ET POURRA SI TOUT VA BIEN SIGNER UN CDI EN FIN DE PERIODE...
 Evidemment, une entreprise ne pourrait bénéficier de cette mesure que une fois tout les 2 ans, par tranche de 10 salariés... Il ne faut bien sur pas que cette mécanique devienne la norme.  Mais l'idée est de faire financer une période d'essai/formation par POLE EMPLOI pour permettre à l'entreprise de trouver SON chômeur qu'elle formera et emploiera au bout de 6 mois
Etat et collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La loi NOTRE éloigne les élus municipaux, donc les administrés de là où se prennent les décisions (compétences accrues de intercommunalités) La Loi NOTRE devrait donc être revue.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Plus de disponibilité , plus de réactivité, et non à la robotisation des relations humaines

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai le sentiment qu'il y a un empilement des niveaux de décisions qui ralentit les actions. Une action, quelle qu'elle soit,  ne devrait pas nécessiter plus de deux signatures. Ce qui suppose une prise de responsabilité plus attentive.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dossier médical partagé A CONDITION QUE LE PROCESS SOIT ULTRA SÉCURISÉ .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La disponibilité des agents de l'Administration fiscale par téléphone (rappel dans les 48 h) ou dans ses locaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La déclaration en ligne des revenus qui n'est pas du tout intuitive et devient très compliquée dès qu'on a des revenus annexes. Les Hôpitaux dont l'état physique est très dégradé, et dont certains personnels sont débordés, alors que d'autres...plutôt pas. L’Éducation nationale dont le mode de fonctionnement est kafkaïen, et qui reconnaît très mal le mérité de ses enseignants. La Police qui n'a plus aucune fonction de proximité. La Poste car les bureaux de poste n'ont pas de N° d'appel individualisé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le transfert des avoir bancaires d'un majeur sous tutelle d'une banque à une autre ou d'une caisse à une autre. Le greffier n'étant pas banquier délivre des ordonnances fermeture/réouverture qui ne conviennent pas à tous les placements. La banque bloque les opérations, le greffier demande d'établir une nouvelle demande, au lieu de corriger la première ordonnance. Et on ne peut pas obtenir que la banque contacte directement le greffe du TI.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En permettant qu'on puisse les contacter par téléphone sans tomber systématiquement sur un répondeur automatique, qui annonce que la communication sera payante, qui vous laisse en plan pendant de longues minutes, pour finalement vous dire que tous les agents sont occupés et vous prier de rappeler ultérieurement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sur l'accueil de l'usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? J'ai la chance de ne pas être concerné, mon territoire étant plutôt bien doté.
Les transports publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trains TGV supprimés 'obligeant à aller à Paris soit 100 Km (20€) pour redescende ensuite sur le sud.  Poste, antenne MDPH,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà supprimer les zones blanches ou connectées à faible débit.  Trop peu compréhensible, exemple les cartes grises c'est un vrai parcours du combattant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports, handicap et Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de carte mobilité réduite : 11 mois pour avoir une réponse et 2 mois pour entrer en possession de la carte de stationnement !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En laissant les services publics de proximité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se rapprochant des élus de terrain et non des technocrates parisiens
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH 89 : 10 mois pour étudier votre dossier et ensuite votre carte vous est délivrée quand vous avez envoyé des photos à un autre organisme à Lille qui doit vous écrire pour vous demander vos photos pour ma part j'ai du rappeler la MDPH 89 car je n'ai pas reçu la demande de Lille donc dossier déposé le 20 avril 2018 aujourd'hui 10 mars 2019 je n'ai toujours pas de carte de stationnement !
transformer L'OSTEOPATHIE en profession de santé!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé, pas assez controlé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien sur internet, plus de proximité en personne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF IMPOT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? contrôle et utilité des services vieillissant tel que la CAF et IMPOT
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cotisation CIPAV énorme et inutile ..... merci pour les libéraux ostéopathes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création rapide auto entrepreneur ok
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LIBERAUX = vache a lait TROP D'IMPOTS PAS DE RETRAITE ......
Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations en France paraissent aux yeux d'un grand nombre de citoyens comme de la bureaucratie inefficace qui ne connait pas leurs réels problèmes. Il faudrait qu'elles soient gérées comme des entreprises privées où les fonctionnaires auraient des comptes à rendre. Actuellement, ils sont payés de la même façon s'ils travaillent efficacement ou non ce qui n'est pas normal.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur prise de rendez-vous: au final, même sur prise de rendez-vous, il y avait beaucoup d'attente... Il faudrait donner une heure exacte et ne pas faire attendre les gens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution des services publics via internet (autant pour les procédures que pour les contacts) c'est positif.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste: manque d'efficacité importante, horaires d'ouverture restreintes aux mêmes heures que les bureaux donc ce n'est pas pratique et pas normal qu'un service public soit ouvert qu'à des horaires où les gens ne peuvent pas venir. Il faudrait également que certains fonctionnaires particulièrement dans les administrations soient plus efficaces... Faire en une journée le travail qui pourrait être fait en une heure est inadmissible en sachant que c'est de l'argent public qui est en jeu; c'est là qu'il faudrait faire des économies! L'éducation nationale: beaucoup d'absence pour des formations pendant les heures scolaires. Les formations devraient avoir lieu pendant les vacances scolaires car ils en ont beaucoup et le temps de cours devrait être réservé au cours. De même, les profs inefficaces ne devraient plus enseigner (les élèves et/ou les parents pourraient les noter par exemple car leur supérieur hiérarchique n'est que très rarement là et peu efficace vu qu'ils sont prévenus à l'avance...etc)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait qu'ils soient plus efficaces. L'administration devrait être gérée par un responsable direct qui a le pouvoir d'encourager et de renvoyer pour faute certains agents qui ne travaillent pas, comme dans une entreprise privée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les bus et les maisons de services publics me paraissent être une bonne idée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement est bien plus rapide et efficace depuis que c'est informatisé.
100319

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A alléger serieusement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Lettres recommandées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste  Collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué , trop long , trop couteux
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Législation trop complexe
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système français scandaleux  Gaspillages voir détournements pour des résultats. A peine mediocres
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges sociales bien trop  élevées qui pénalisent l embauche
NE PAS PRIVATISER

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense qu'il ne faut absolument pas privatiser les services publics, et encore moins ceux qui rapportent beaucoup d'argent à l'état. Privatiser les aeroports (Toulouse, Paris en projet...) est une grosse erreur selon moi, nous devons garder le contrôle de ces endroits stratégiques et surtout ne pas brader des ressources financières considérables comme ADP!!!!! Les services publics doivent resterpublics!!!!
Organisation économe et efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Déconcentrer l'action des administrations centrales et rationaliser les services déconcentrés de l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Règles d'urbanisme, gestion des parcs nationaux (avec transferts des moyens financiers correspondant)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dépôt des permis de construire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accueil en mairie, les actes sur internet, les inscriptions au niveau de l'enseignement supérieur, les cartes de transport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser une marge de manœuvre pour pouvoir s'adapter aux situations locales et / ou complexes dans des limites définies
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus pratique, moins théorique, stage sur le terrain, dans les entreprises, associations etc...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réorienter les ressources, éviter les doublons (plusieurs services qui s'occupent plus ou moins de la même chose), partager les mêmes objectifs et informations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : possibilité de suivi via Ameli
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est nécessaire de redéfinir les missions que l'Etat doit assurer car si on veut rationaliser les services publics il faut que l'Etat se concentre sur les activités  sur lesquelles l'intérêt général est plus grand pour assurer l'homogénéité des politiques publiques et la qualité du service rendu.  On ne peut pas baisser le nombre de fonctionnaires si on ne revoit pas les missions assumées par l'Etat. Certaines missions pourraient être confiées à des opérateurs privés