Moins de paperasse et des services publics moins grands et plus efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de chefs, sous chefs, sous sous chefs... trop de services qui s'empilent, trop d'administratifs de conseils généraux, départementaux, etc...... Moins de paperasse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la proximité. Ceci dit, il faut surveiller les dépenses de ces collectivités et les sanctionner quand elles font des dépenses inconsidérées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite Paris et je suis privilégiée. J'ai rarement de problèmes pour contacter les impôts. Ceci dit, je n'ai jamais bénéficié de prestations sociales  quelconques (et pourtant je ne suis pas riche)  et donc je n'ai jamais eu à contacter des tas de services publics comme la CAF par exemple. Bref, je comprends les gilets jaunes qui voudraient vivre de leur travail et pas de prestations.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense qu'il faut laisser le choix au citoyen soit de faire toutes les démarches administratives par internet soit de se déplacer pour avoir un interlocuteur physique quand on a des questions à poser ou que l'on ne comprend pas quelque chose.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toujours donner un numéro de téléphone non surtaxé et aisément accessible si l'on a besoin de renseignements supplémentaires. Surtout donner le temps d'attente lorsque l'on appelle une administration au téléphone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense qu'ils ont évolué de manière positive au cours de ces dernières années. Je ne fais plus les éternels queues devant la porte fermée d'une administration  en attendant l'heure d'ouverture. Les démarches par internet pour fixer un rendez-vous pour remplir un dossier ou remettre des documents me conviennent parfaitement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de police. J'ai souvent été mal reçu par les fonctionnaires de police quand je voulais déposer une plainte ou une main courante. Il y a une arrogance de la part des agents qui se croient tout permis. A tel point que l'on hésite à aller porter plainte.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai pas eu souvent recours aux administrations pour juger de l'utilité ou de la complexité des démarches.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur faire plus confiance afin  qu'ils voient l'implication de leur travail. J'ai travaillé quelques temps pour les services du rectorat de Paris et j'étais étonnée de voir que mes dossiers stagnaient pendant des semaines dans des bureaux à cause du nombre de fonctionnaires payés pour contrôler. De plus, lorsque nous remontions des problèmes, on nous répondait "on ne fait remonter que le positif". Comment changer les choses dans ces cas là !!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de chefs et sous-chefs,  trop de hiérarchie, plus de terrain et moins de services administratifs.  Un numéro téléphonique non surtaxé avec des personnes au bout de la ligne pour chaque administration.  Proposer aux fonctionnaires de changer de service ou d'administration pour une plus grande efficacité en contre partie d'une prime, d'une augmentation, d'une formation, si nécessaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucun problème avec les services concernés lorsque j'ai demandé ma retraite, que ce soit celle du public ou du privé. Tous mes petits boulots d'étudiants  ont été pris en compte pour la validation de mes trimestres. Pour moi, cela a très bien fonctionné.