Partenariats et écoute citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’appareil central est globalement trop lourd. On a décentralisé sans impact visible sur la taille des structures centrales. Il existe une pléthore d’organismes publics dont le bien fondé et la dotation en effectifs doivent être réexaminés à l’aune du développement du numérique. La simplification des règles et procédures est un vecteur puissant d’économies : l’obejctif des simplifications administratives devrait être la règle d’or dans tous les ministères. Faire la chasse aux doublons, aux services surdotés ou inutiles doit être une priorité. Cela permettrait de réallouer des ressources aux fonctions qui en manquent : santé, sécurité, éducation. Une idée aussi : mettre en place un ministère de la collaboration avec les citoyens pour que celle ci s’inscrive dans la durée et entre dans l’ADN de note fonctionnement collectif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus que de transferts, il s’agirait d’ouvrir de nouveaux partenariats et modes de fonctionnement entre l’Etat et les collectivités territoriales, en recherchant  un partage plus efficace et plus pragmatique des rôles. Des pistes sont à rechercher dans le but de rapprocher les services des citoyens, notamment en zone rurale. Des relais efficaces de terrain sont à rechercher, capables de déployer la parole et l’action centrale, mais aussi de faire remonter critiques et suggestions en provenance du terrain. C’est cette dialectique d’échange en continu qui nourrrira la confiance des citoyens. Il est urgent de cesser de croire qu’on ne pense bien qu’à Paris.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Domicile en zone urbaine donc pas de pb majeur.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ouvrir des cahiersdde doléances et de Suggestions dans tous les ministères, accessibles à tous les citoyens via internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces pistes sont toutes interressantes et à developper
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’education Nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé. Le traitement de la dépendance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire; donation aux enfants ; gestion du chômage ; code du travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance et en les faisant évaluer par les usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de lourdeur, moins de procédures, mois d’empilement de textes, moins de complexité. Toute sortie de nouvelle circulaire doit correspondre à l’abrogation d’au moins un texte en vigueur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se poser les bonnes questions. Revenir à l’essentiel. Quelle finalité? À quel coût pour la collectivité ? Est-ce toujours utile de procéder ainsi ? Comment améliorer le service rendu ?
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