Rapprocher la décision du citoyen, responsabiliser l'échelon local,  développer des réseaux de santé, améliorer la formation permanente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une réelle décentralisation: nous voyons bien lors de la coopération transfrontalière que les initiatives sont plus libres en Allemagne, pays fédéral, qu'en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas de la solidarité nationale et du régalien (justice, défense, politique, diplomatie), l'uniformité ne garantit pas la justice sociale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes mais en laissant la possibilité des démarches physique et du contact direct.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure organisation de Pôle Emploi qui parfois semble se moquer du monde (ce n'est pas volontaire, je sais).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres des impôts se sont vraiment améliorés. Mais qu'appelez-vous services publics? La santé publique? les transports? Ils ne se sont pas améliorés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé publique: pour une politique de prévention sur le terrain avec des réseaux de soins au niveau d'un bassin de vie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ma déclaration d'impôts mais cela a toujours existé.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation, autorité proche du citoyen.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1. En la décentralisant/ déconcentrant véritablement (suivant le cas) 2. En employant des médiateurs qui interviennent en amont aussi pour les publics peu ou pas du tout à l'aise avec l'écrit.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En investissant les moyens financiers, matériels et humains dont ils ont besoin, besoin qui doivent être définis sur la base d'une écoute respectueuse.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un de mes fils a dû partir en Franche-Comté pour une formation adulte d'ingénieur informatique car ce n'était pas une orientation de la région Alsace.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée récemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au niveau familial et de l'entourage, j'ai vu que les relations avec Pôle Emploi se sont bornées à brasser du vent essentiellement. Pour l’anecdote, je connais quelqu'un qui a dû s'inscrire comme électronicien, la case informaticien n'existant pas (il y a 10 ans), quelqu'un qui a dû faire une formation au CV dont il n'avait pas besoin alors que sa demande de formation au Cobol n'était pas prise en compte (heureusement une entreprise l'a démarché, il y a un an).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème sinon l'insuffisance des remboursements et la cherté de ma mutuelle car je suis hélas au régime général - et non local.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non  concernée