Ecoutez nous sil vous plait!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certainement pas en diminuant les contacts humains. La dématérialisation laisse trop de personnes de côté. Tout se dėshumanise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ne pourra pas se faire sur internet.  Il faut rendre plus simple ces accès souvent incompréhensibles et stressants. En tous cas ce n'est pas normal d'imposer à tout contribuable de déclarer en ligne par ex. Il n'y a aucune obligation d'être équipė.  C'est une inégalité de traitement d'autant que c'est sanctionnė par ex.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne suis pas concernée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne dirais pas que c'est positif ou négatif mais le lien avec l'usager se délite car on veut gérer certains services publics comme des entreprises sic l'hôpital ou le social qui se sont dégradés et ne peuvent répondre à ces exigences comptables.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, education et justice car doivent suivre les évolutions sociologiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les personnels de terrain dans administrations sont souvent très compétents mais empêchés par une hiérarchie sclėrosante car trop en mille feuilles. Priorité à la responsabilisation et a l'initiative qui sont  plus motivantes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ne les quittant pas ces territoires! En étant au coeur des banlieues et en maintenant le lien social avec les populations sinon ça laisse trop de gens sur le côté !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par chance je n'ai eu qu'un employeur mais bonne chance à ceux qui doivent récapituler leur carrière parfois. Des permanences en mairie pour les y aider nexistent plus. La CNAVTS est submergée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de décompte securite sociale avec les sommes forfaitaires retenues depuis plusieurs années maintenant, ne permet pas une lisibilité aisée sur la réalité des sommes remboursées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de complexité peut être pour mieux se repérer.   Peut être mieux repartir les personnels suivant les besoins.  Plus de proximité.  Et surtout arrêter de monter le privé contre le public dans beaucoup de discours qu'ils soient médiatiques ou politiques. Etre au service du public n'à pas une valeur marchande mais est indispensable à chacun.