Des réformes assorties d'objectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout projet de réforme devrait être associé à des objectifs et une échéance. Si, à l'échéance, les objectifs ne sont pas atteints, la réforme doit être retirée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui touche au quotidien des gens devrait être décidé localement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient être transférées sur Internet avec un service d'assistance par téléphone pour les personnes âgées et tous les citoyens n'ayant pas accès à Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ne plus devoir se déplacer en préfecture pour renouveler un permis de conduire détérioré est un grand progrès. Il faut étendre cela à tous les documents : carte d'identité, passeport, etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste doit être accessibles à des horaires compatibles avec des horaires de travail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En cas de déménagement, le changement d'adresse se fait mal et pose toujours des problèmes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut donner plus d'autonomie aux maires alors que la tendance actuelle est plutôt le contraire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les fonctionnaires comprennent qu'ils sont au service du public. Cela doit être martelé dans leur formation. Et un fonctionnaire qui commet un délit devrait être plus lourdement puni. C'est le cas en particulier des fonctionnaires de police. Par exemple, un comportement raciste de la part d'un fonctionnaire détenteur de l'autorité de l'Etat devrait conduire à la révocation immédiate, que ce soit en actes ou en paroles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent s'attacher à fournir la même qualité de services publics et la même accessibilité de ceux-ci quel que soit l'endroit du territoire. Au lieu de cela, on supprime les services jugés non rentables et on les éloigne des citoyens.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu 60 ans l'année dernière, mais je n'ai pas reçu mon estimation estimative globale et je ne peux donc pas planifier ma date de départ à la retraite. Il s'agit de la CARSAT Rhône-Alpes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il s'agit de la Sécurité Sociale. La franchise retenue sur chaque boîte de médicaments et chaque acte de laboratoire donne lieu à beaucoup d'opacité dans les remboursements. On ne sait pas si le remboursement reçu correspond bien à notre dû. Cette franchise devrait être supprimée. On ne prend pas des médicaments par plaisir, pas plus qu'on ne se fait faire une prise de sang pour se distraire.