administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? chaque citoyen a le droit d'être traité de manière égalitaire, que l'on soit un rural ou un urbain. On ne doit pas obliger un citoyen à faire 50 km pour trouver une administration, alors que l'on en trouve en ville sans aucun problème. En particulier pour les écoles. Aucune égalité des chances, lorsqu'un enfant doit faire plus de 45 mn de car matin et soir pour son éducation.  Les impôts sont payés de manière identique alors le traitement doit être identique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne les communes, cantons et départements, moyennant finances bien sûr
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? électrification de la ligne ferroviaire n°4 maillage plus important des transports en commun publics, sans être obliger de passer par Paris (essayez donc de vous rendre de Troyes, préfecture de l'Aube,  à Strasbourg, capitale de région, par les transports en commun)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait déjà qu'Internet soit disponible partout, ce qui n'est pas le cas, même en bas débit Il faudrait aussi que toutes les administrations fonctionnent avec Internet, en particulier les mairies, y compris rurales, pour les demandes d'actes d'état civil la possibilité de pouvoir demander tous ses rendez-vous par Internet, quelques soit l'administration ou assimilé, comme les médecins, spécialistes, dentistes, ......, notaires, services des impôts, ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? cette forme de services existe-t-elle en ville ? jamais entendu parler pour les villes, en milieu rural je sais que cela existe. donc, faire de la publicité pour ces services en ville car c'est très intéressant de ne pas devoir courir après les administrations
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est plutôt une non évolution car les services ferment les uns après les autres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous, en s'implantant partout où ils ont été supprimés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir moi-même un formulaire alors que j'avais le bras dans le plâtre et que j'étais incapable d'écrire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? être capable de donner une réponse immédiate, fiable et qu'après on ne vienne pas nous dire ce n'est pas bon, le fonctionnaire a droit à l'erreur et nous, être pénalisé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rendre les fonctionnaires et employés responsables de leur dires et écrits
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être solidaires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi, formation trouvée par mes soins, nécessaire à l'emploi que j'avais trouvé, et formation refusée par Pôle Emploi, pas pu être embauchée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi Palaiseau, et par plusieurs personnes différentes, me disant qu'en tant que personne handicapé et plus de 50 ans, j'étais prioritaire pour les formations, et dans la minute suivante, me disant que j'étais trop vieille, que je ne serai jamais embauché et que les formations me seraient refusées, mais que je devais quand même chercher un emploi et qu'ils me convoqueront toutes les semaines pour le vérifier. Conduire les chômeurs au suicide, c'est une méthode pour faire baisser le nombre de chômeurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très compliqué dès que l'on sort du standard, et même peu de remboursement. J'ai besoin de bas de contention sur mesures, le standard n'étant pas à  ma taille, mais je ne suis remboursé que sur le standard, donc ma mutuelle ne me rembourse que sur le standard, et je reste à charge est très important. J'ai donc renoncé à cet équipement, mais cela n'est qu'un exemple. J'ai aussi supprimé d'autres soins.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de genou, intervention chirurgicale suite à un incident sur chantier (donc professionnel) mais non reconnu comme professionnel par les organismes sociaux. Et comme j'avais autre chose à faire qu'à perdre mon temps en procédures administratives ou devant les tribunaux, ...... La médecine du travail m'a fait obtenir le statut de travailleur handicapé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dans les petites villes, quand on ne peut plus conduire, et donc se déplacer (car pas de transport en commun), il est impossible de rejoindre une administration car elles ont été supprimées de ces petites villes, et donc, il est impossible de faire ses démarches administratives, car Internet n'est pas disponible (zones blanches). Quelle est votre solution ? et aussi trop de files d'attente dans les administrations, qui vous font passer de bureaux en bureaux et donc refaire des files d'attente