Bienvenu au 21ème siècle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les administrations en france ont accumulé beaucoup trop de retard par rapport aux nouvelles technologies. A l 'heure où on parle de Machines Learning , de IOT (Internet of things) , des objets et maisons connectés, des Predictive Programmings et des Intelligences artificielles, on pourrait utiliser tout ça pour aider les fonctionnaires à remplir dignement leur mission.Comment ?? En anticipant sur les besoins des usagers. Par exemple les cartes d'identité et permis de conduire nouveau ont une duree limitee de 15 ans, on pourrait faire les renouvellement automatiquement par simple relance programmée par algorithme . Le beneficiaire recevrait un email ou un sms avec les details à valider (nouvelle adresse ou pas à preciser...etc) et puis il recevrait son doc directement chez lui. Les services publics pourraient se mettre à généraliser le télétravail (suffit d un ordi.connecté Un tel et une web cam ou un smartphone pour un appel visio) et  centraliser les couts de production dans un seul et même endroit pour economiser les frais de fonctionnement par le biais de une seule et unique centrale d achat nationale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rien ne vaut le local. L etat doit centraliser les couts de fonctionnement par le biais d une centrale d achat unique nationale mais laisser le local decider en local pour plus de flexibilité efficace. En france l etat est trop rigide et ça fait barrage à l efficacité et la prise d initiative des fonctionnaires. Faut assouplir ce système grâce à une administration plus "mobile".
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les petites villes sont mal desservis en terme de transports en communs. On pourrait avoir des bus extra-muros plus petits en taille mais qui pourraient desservir des endroits que maintenant ils ne desservent pas car non -rentables. En mettant des mini-bus locaux on peut rentabiliser ce genre de trajets ??? Les adminstrations pourraient peut-être faire comme les entreprises de vente par correspondances ?? C est-à-dire utiliser des Points Relais ( comme base de service).Ainsi dans un petit village, l epicerie locale pourrait abriter aussi un "postier" ou un autre fonctionnaire selon les besoins locaux  et/ou un poste internet pour du telefonctionnariat et/ou de la telemedecine. pour eviter de longs trajets inutiles aux residents de ce village. C est simple et pas cher à mettre en place.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les sites de mairie ou d etat devraient etre plus INTERACTIF. par exemple donner la possibilité de creer des "notifications d 'alertes" (comme on le fait avec des sites marchands ou sites immobiliers selon nos recherches). Et/ou s enregistrer avec un tel pour qu un fonctionnaire nous rappelle des qu il sera dispo.(ça evite de se deplacer pour rien ou de faire la queue pour rien). Prendre rendez-vous avant de devoir se deplacer, ça optimise l efficacité des services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour eviter de rappeler pour rien, le system pourrait generaliser un suivi numerique automatisé de la demande. (Comme dans un service de livraison où on peut suivre les differentes etapes de la commande en cours sur Amazon par exemple ).ainsi si on a commandé un document mais qu il tarde à venir , on pourrait suivre sur internet où est ce doc (en route ou pas ??) au lieu de rappeler le fonctionnaire pour rien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L etat civil. on peut obtenir un extrait d acte de naissance sans fircement devoir retourner à la mairie de notre naissance.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les documents biometriques avec puces de securite comme la carte d identite ...etc on pourrait aussi le faire à distance . Grâce à un appel visio et un smartphone doté d un system de prise d empreintes. vous devriez juste avoir une centrale numerique de teleassistance informatique d'intervention à distance pour aider vos fonctionnaires dont le system aurait "buggé".(pour eviter les pannes "couteuses).il existe même des programmes "predictifs" de "machines learnings" qui pourraient "anticiper et eviter ces pannes systeme à distance avec une simple carte SIM et une app de smartphone.(comme on peut le faire  dejà lorsque l on est connecté à son propre appartement , de son lieu de travail pour voir si tout est ok, mais en plus sophistiqué)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils devraient pouvoir respecter les regles mais en adaptant des exceptions selon le bon sens de leur propre jugement sans trahir leur fonction. Du moment que ils formalisent leur choix par un rapport-email justifiant leur decision à leur hierarchie. Ce serait plus souple et aussi ça permettrait à la hierarchie de mieux s 'adapter aux nouveaux besoins qui evoluent constamment. (Sans mour autant imposer le vote d une nouvelle nième loi) .les anglais sont moins "technocrates" et pourtant leur pays fonctionne correctement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vous devriez laisser tomber les concours d entree. C est démodé. L etat devrait avoir un service RH moderne avec possibilité de faire des candidatures et entretiens et tests à distance selon la selection de CV exactement comme pour une entreprise. car l etat est UNE ENTREPRISE NATIONALE CITOYENNE ET DOIT DES RESULTATS AUX CITOYENS.tout comme les citoyens doivent contribuer à cette entreprise. Par exemple, l etat donne de l argent aux collectivités selon des critères précis et technocrates , mais les collectivités vivent et evoluent constamment donc les critères deviennent vite "inadaptés" à la REALITÉ LOCALE sur place. Pour eviter ces ecarts  inadaptés, faudrait peut-etre utiliser l informatique et le numerique pour avoir des " budgets" mensuels (au lieu de vision annuelle figée) . Vous venez de passer à l impot à la source . C est mensuel !! Avec readaptation annuelle. Faudrait faire la même chose pour ce que l etat distribur aux collectivités. Idem pour la location de batiment ou d apparts de fonctionnaires ou pas il faudrait offrir la possibilite de location à la semaine .c est plus flexible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les territoires les plus difficiles, c'est simple, il faut "désenclaver". Ca veut dire quoi ? Ça veut dire DETRUIRE les grosses tours et dispatcher les gens dans des maisons eparpillées sur des territoires moins peuplés. Il y a plein de villages ou de petites villes ou zone depeuplées et qui sont a repeupler. Creer des Nouvelles villes du futur ici comme dans les Dom-TOM. des nouvelles villes avec des Ecos-quartiers ecolo et bio aux materiaux modernes. Par exemple l arabie saoudite a actuellement un projet gigantesque appelé NEOM . C est creer en plein desert UNE GIGANTESQUE VILLE DU FUTURE AUSSI LARGE EN TAILLE QUE  NOTRE  BRETAGNE. CE PROJET VA COUTER PRES DE 460 MILLIARDS .MAIS L ARABIE SAOUDITE NE POURRA PAS TOUT FINANCER. alors ils ont fait un appel international pour attirer des investisseurs. On pourrait faire la même chose . On a des DOM-TOM assez large pour ça. Et aussi des tas de villages vides et à repeupler en france.DES VILLES DU FUTUR pour ceux qui accepteraient de quitter  leur quartier actuel. Les quartiers difficiles sont difficiles parce que des gens diplomés y vivent , sans avoir trouvé de possibilité  d exprimer leurs gouts d entreprendre ailleurs. Ces gens-là rêvent de pouvoir partir ailleurs. Quant aux gens plus defavorisés, ils rêvent egalement de pouvoir entreprendre et consommer, mais ils n ont pas de diplomes.  Pour eux , il faudrait offrir la possibilté de se "former sur le tas" directement en entreprise, parrainé par des entreprises citoyennes volontaires. En fait , dès  l ecole primaire, il faudrait mettre un prof "genre coach" qui enseignerait à ces enfants La Confiance en Soi, en leur disant que ils ne sont pas des nuls et que si ils n ont pas de bonnes notes, ça ne veut pas dire qu ils ne valent rien. Des COACHS du positivisme à "l'americaine" du genre YES YOU CAN DO IT. LA CONFIANCE EN SOI TRES JEUNE , C'EST ÇA QUI PREPARE UN ADULTE . LA CONFIANCE EN SOI A  L ECOLE . (Et pas juste des notes sur 10 ou sur 20). En france on centre trop la reussite sur un morceau de diplomes et pas assez sur les gens autodidactes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a un vaste choix de formation GRETA , et autres organismes locaux . A dite vrai c est un peu "fouillis" , j ai cherché et trouvé une formation sur le net et accessible à distance, plus flexible. Il faudrait que les organismes de formation offrent TOUS la possibilite de TELEFORMATION. Ainsi on n est pas "prisonnier" d'un endroit geographique mal -desservi. Et ça pourrait toucher beaucoup plus de candidats et etre plus rentables. en rendant les formations moins chères
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai voulu travailler pour l etat après mon bac mais passer un concours ça  m a rebuté et j ai suivi un parcours plus conventionnel en université. Pourquoi ? Parce que l etat se contredit en disant qu il veut fonctionner de façon plus rentable, mais il choisit encore ses fonctionnaires à travers des concours  d entree. Cela cree une distinction nette et claire entre le privé et le public alors que le public doit aussi equilibrer des comptes et respecter les mêmes  contraintes budgetaires que le privé.Alors le public devrait avoir lui aussi un service RH moderne sur CV .y compris pour recruter des futurs policiers et les former.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C est dommage que la carte vitale ne peut pas faire office aussi d 'enregistreur de facture. On recoit une facture papier de l hopital .pourquoi pas une facture numerique ?  Il y a encore trop de papier. Même pour les envois qui appellent à plus de prevention comme faire des depistages precoces sur tel ou tel problème de santé. Faire de la prevention c est bien mais faites-la par des moyens modernes tels que emails.tel ou smartphones . Et/ou faire d une pierre 2 coups par exemple en faisant de "l'administratif 2 en 1". Par exemple notre carte d identité ferait aussi carte vitale si on la puce de maniere adequate ???et nos passeports deviendraient biometriques comme en australie. Ils sont reconnus à leur facial. (Pas à leur papier) c'est plus sûr et ça evite les faux.les portiques d aeroport pourraient etre vite equippé de mecanismes de reconnaissance faciale . On s enregistre facialement dès l achat du billet d'avion electronique. Ainsi les compagnies connaitraient par avance toutes les têtes de ses futurs passagers.et leurs fichiers seraient communiqués en live aux services anti-terroristes et/ou interpole et  d 'immigration.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasserie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N hesitez pas a utiliser le "predictive programming" pour anticiper ce que  l humain ne peut pas utiliser. Par exemple c est à etudier mais renseigner les gens fichés "S" et leurs habitudes et puis leur passage à l acte soudain , dans une machine de deep learning pourrait peut-être aider les policiers à "deviner " la forte "probalibité" d un tel ou d un tel à passer ou pas à l acte. Ce serait juste à titre indicatif pour aider l humain à distinguer plus facilement les gens veritablement dangereux et renforcer leur surveillance sur eux .