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modernisation de l'administration par la suppression des sous préfectures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut faire évoluer l'organisation de l'état qui n'a pas bougé depuis la révolution française en supprimant les sous préfecture ( ex. 4 en Charente-Maritime à Rochefort il y a un secrétaire général et une secrétaire générale adjointe aucun à l'unité départementale de la DIRECCTE) qui sollicitent la plupart du temps les autres administrations pour faire des notes sur ce qu'elles ont fait.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le développement économique, la formation professionnelle ..que l'Etat se consacre à ses missions qu'il remplit très mal  justice, éducation nationale, inspection du travail..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? justice, éducation nationale, inspection du travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression des sous préfectures inutiles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas tout mettre sous les ordres du Préfet gage d'immobilisme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que chacun remplisse correctement ses missions sans faire la même chose.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le conseil régional
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la direccte: très bons renseignements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne Pas mettre toute l'administration départementale et régionale sous les ordres des préfets au risque de créer des lourdeurs administratives, de la  bureaucratie insurmontables.
Modernisation de la vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La modernité est de mise. Réduire le mille feuille administratif et simplifier les démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches de la sécurité sociale, les papiers d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'agents publics en contact avec les usagers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? quelques démarches en ligne mais qui nécessitent un suivi pour l'usager
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les démarches et services aux entreprises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apporter de la modernité au fonctionnement de l'administration  et de la formation de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut plus de proximité avec ces territoires les plus en difficulté afin de leur apporter des réponses et des solutions à leurs problématiques socio-économiques et les soutenir en priorité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est le parcours du combattant, les critères d'éligibilité malgré le principe de formation tout au long de la vie, Les agents de Pôle Emploi ne sont pas en capacité d'orienter, de conseiller et les OPCA ne financent que les candidats les peu ou moins qualifiés...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration a beaucoup évolué depuis.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi doit être réformé, modernisé et doté de compétences en conseil en accompagnement vers l'emploi, en orientation, en formation et en recrutement. Les agents sont débordés par le traitement administratif des dossiers...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
salaires et avantages des parmlementaires, ministres, etc

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les salaires des parlementaires doivent être indexés sur le SMIC, par exemple 4 fois le SMIC, avec les mêmes conditions que n'importe quel employé, cotisations, retraites, chômage,  etc.,  (pareil pour les ministres ) les frais de mandat remboursés sur factures, contrôlés par un organisme indépendant, les contrevenants durement réprimés, le cumul des mandats est possible mais pas celui des salaires, on choisit le  salaire entre les deux,
décentraliser et diminuer  les strates de décisions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des régions en nombre réduit ont été créées. Donnons -leur comme en Allemagne plus de pouvoir de décisions et de compétences ! Entre autres , sujet d'actualité : elles pourraient décider avec leurs élus   des zones à limiter à 80 km/h. Dans le même temps si les départements  sont incontournables , supprimons les autres  strates : communautés de communes , de pays , syndicats de communes, métropoles de ceci ou cela  avec à chaque fois des Présidents et  des représentants  qui ont des rémunérations , des frais de déplacements et de représentation et qui pèsent sur les impôts et taxes diverses , donc sur notre pouvoir d'achat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Une administration exemplaire respectueuse et qui daigne répondre aux questions écrites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration d'état ne prend même plus la peine de répondre aux questions écrites concernant ses dysfonctionnements : mépris complet du citoyen contribuable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion régionales des routes et des services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Besoin de services administratifs qui daignent répondre aux questions portant sur les anomalies, et daignant renseigner le monde
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? STop internet : tout le monde n'est pas obligé d'avoir un ordinateur / ou alors l'état fournit les moyens techniques et la formation nécessaires à tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des interlocuteurs compétents qui savent répondre : pas juste des interlocuteurs pour faire croire qu'on est entendu
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de l'état : ministère de l'intérieur en tête : des rois imbus de leur personne qui n'écoutent plus personne et se contrefoutent de ce qu'on peut bien leur dire ou proposer, et encore plus des questions qui leur sont posées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des agents au service du peuple / et non l'inverse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? commencer par écouter / entendre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Attention aux collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On supprime des services sur le terrain mais on garde des organismes d état qui ne servent pas à grand chose !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je n ai pas l impression q ils savent bien gérer ! Les mairies ont des projets trop gros pour des petites communes alors q l organisation des transports se dégrade;alors q ce serait la solution ! On a l impression q les élus locaux sont ds la surenchère ! Avec notre argent !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De la bienveillance qd on a des retards de paiement !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de bienveillance !!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de contraintes ds les règles du code du travail
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation ne fait pas tout ; la motivation des employés n est pas toujours au rendez vous !
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter une grande ville !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui le débroussaillage de zones qui ne m'appartiennent pas !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? capacité de décision rapide
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier toutes les règles en commençant par la formulation des lois afin qu'elles soient accessibles à chacun  des citoyens qui savent "normalement" lire et arrêter de renvoyer à des articles antérieurs des formulations à compléter, supprimer tous les textes modifiés...  bref faire un grand ménage
confiance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre de niveaux (5 minimum) est relativement élevé. Mais la tentative de supprimer l'échelon des départements n'a guère rencontré de succès ... Il reste sans doute à supprimer des recouvrements de compétences entre ces niveaux. Par ailleurs, la subsidiarité doit être le mot-clé de l'organisation administrative, à condition évidemment que les règles des niveaux supérieurs soient respectées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir 10 fois les même informations déjà communiquées antérieurement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance, a priori, quitte à les sanctionner, a posteriori, en cas de faute (pas d'erreur, droit à l'erreur ...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue ....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Envoyer sur ces territoires les fonctionnaires les plus aptes ! (prime ?)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CRAM a été remarquable en ce qui me concerne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MGEN fonctionne très bien.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chèques "emploi-service" fonctionnent très bien.
évolution numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de numérisation, et de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prefecture, avec service en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli dans la déclaration fiscale. Positif.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enseignants ne sont pas formés aux nouvelles technologies, et y sont récalcitrants. Dossiers identiques à refaire tous les ans, sous forme papier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : rachat de trimestre:longueur de traitement du dossier, impossibilité de traiter autrement que par courrier
Diminution de l'interventionnisme de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cessons de rajouter des feuilles au mille feuille administratif. La France a une centaine de département qu'on devrait transformer en communes sans aucun échelon inférieur. La diminution du nombre d'élus et le plafonnement des indemnités et avantages en nature est également nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de fonctionnaire qui n'est plus justifié en 2019.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat ne doit pas être partout. A force de mettre la ville à la campagne, ce n'est plus la campagne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut rendre obligatoire la prise en charge de la carte vitale. Trop de médecins se contentent encore de feuilles de soin.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La décentralisation des administrations centrales serait salutaire. Paris suffoque, les fonctionnaires rêvent de province et la France dispose d'infrastructures suffisantes pour qu'un ministre puisse se rendre à l’Élysée. Pourquoi ne pas mettre un ministère entier dans une ville de taille moyenne qui a besoin d'un nouveau dynamisme ? Tout le monde serait par exemple gagnant à délocaliser le ministère de l'écologie à Limoges. Les économies seraient même au rendez-vous (les loyers de Paris 7 et de Limoges ne sont pas les mêmes).
Nationaliser les services vitaux et réduire les dépenses inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En supprimant des échelons, en répartissant mieux les organismes décisionnaires au plus près du terrain, en arrêtant la croissance infinie des communauté d'agglomération
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès physique aux fournisseurs d'énergie, la proximité des lieux de démarches administratives (permis, carte grise...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives classiques (permis, carte grise, extrait de naissance...,) tout en gardant des services physiques de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La disponibilité et la rapidité des démarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services rendus par les Mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, le trésor public, les transports en commun et l'accès au stationnement public dans les villes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En général les règles d'urbanisme, d'obtention de permis de construire ou de travaux, les règles d'implantation de panneaux solaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant du pouvoir permettant de prendre des décisions cohérentes avec les spécifiés locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En développant au maximum les formations en alternance à la place des écoles "théoriques" et en donnant des perspectives de changement d'activité et d'évolution aux agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En priorisant les dépenses dans l'intérêt général en consultant la population
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'inscrire les enfants au plus près du domicile, difficulté lors des déménagements
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription / radiation compliquée pour les Auto-entrepreneurs car il y a plusieurs services concernés (chambre des métiers, Ursaff, Trésor public...)
Simplification - réduction du périmètre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Numérisation massive - en gardant des guichets pour les personnes fragiles (15% des francais n'ont pas internet), notamment âgées. Aider ces personnes pour toutes leurs démarches et pas pour une démarche à la fois.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir tout faire. Encore une fois, maintenir des guichets pour les gens en ayant besoin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Système de santé: envoyer les factures aux malades pour que les gens aient conscience du prix des soins. Education Nationale en rendant de l'autorité aux professeurs. Préfecture: état actuel dramatique, tout pouvoir faire en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines pièces étaient demandées sur place et pas notées en ligne...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d'autonomie. Poser la question montre que l'on est loin du compte.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter le statut de fonctionnaire sauf quand il est nécessaire pour l'indépendance politique de ceux-ci: justice, fiscalité. Pour le reste (préfecture, mairie, éducation, santé): ces gens n'ont pas à bénficier du statut empehcant de licensier les mauvais éléments.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bus de service public, aide à l'installation d'entreprise, salarisation de médecins, regroupements de services adminsitratifs ou de soin.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est un service qui marche plutôt bien. Cependant, informer le citoyen des coûts réels d'une opération me semble capital dans un pays où nous avons la santé gratuire comme la France.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut faciliter les changements de procédure et évaluer systématiquementles nouvelles politiques ou normes et leurs impacts.
Administration française: trop longue, trop de papiers, trop d'intermédiaire, trop de services différents etc...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui, l'Etat et les administrations sont Parisienne. La France c'est autre chose que Paris, Lyon ou Marseille.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je vais nuancer, ce ne sont pas de nouvelles missions qu'il, faut transférer aux collectivités territoriales (l'argent ne suivra pas) , c'est que l’État doit leur laisser plus d'autonomie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote par internet. Les mêmes services que dans les pays scandinave.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public de l'emploi. la Santé (services hospitaliers) : la santé se monnaie pas, il ne faut pas gérer un hôpital comme une entreprise. L’hôpital public n'a pas vocation à gagner de l'argent. Moins d'argent aux membres du gouvernement et moins de personnel, plus d'argent et plus de personnel pour les hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a de trop !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant tout: trop de lois, trop de règles, trop de couches administratives, enfin trop de choses qui nuisent aux citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suivre les modèles scandinave.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En suivant les modèles scandinaves.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop long, trop de paperasse, trop, trop...Au royaume unis, moins d'une semaine pour créer un entreprise...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prenez exemple sur les modèles scandinaves, tout n'est pas bon à prendre, appliquez juste la façons dont sont gérés les personnels du gouvernements .
contrôles de vitesse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vues les dégradations importantes sur les radars fixes. Je propose de ne pas les remettre en fonctionnement et les remplacer par des gendarmes qui contrôleraient les vitesses avec des radars mobiles .
Organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les prises de RV sont insupportables : il faut passer un temps fou au téléphone pour prendre un RV, on est rappelé, puis il faut à nouveau confirmer...on dirait que tout est fait pour que le RV n'est pas lieu !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout est déshumanisé ; tapez 1, tapez 2, ...très difficile, voire impossible de parler à quelqu'un On vit dans un monde robotisé avec des identifiants, des mots de passe à tire-larigot, qu'on oublie, qui ne fonctionne pas...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, les urgences, c'est presque le tiers monde parfois. Tout le personnel est mobilisé mais ils n'en peuvent plus : il faut recruter absolument !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas comment ça fonctionne actuellement, donc...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? essayer de maintenir les services publics même dans les zones rurales ou enclavées ; et tant pis si ce n'est pas forcément rentable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enfant avec un handicap : comme c'est compliqué de réunir une équipe éducative ! personne n'a le temps...les info ne circulent pas bien : certains profs ne savent même pas que mon enfant a un handicap Dans les lycées agricoles, pas d'infirmières ni de médecins scolaires, donc pas de mise en place du PAP possible
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande d'aide : ok avec la MDPH
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services du greffe : injoignables, rien ne va jamais, du racket organisé...
Éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe, trop loin des resalites terrain. Logique de comptable et financier alors que c’est l’education des générations  à venir qui est en jeu !!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale mais pas avec une n-ieme réforme, en améliorant la formation tout au long de leur carrière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur et oubli de déclaration spécifique aux impots mais ça n’a servi à rien .. refus immédiat de la part des impôts malgré ma bonne foi et malgré des incoherences et complexités dans les multiples déclarations à remplir : pourquoi tout complexifier ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi vouloir fermer des classes dans des écoles qui dispensent un enseignement de qualité ? Pourquoi ne pas recruter et former plus d’enseignants ? Ce n’est pas une charge fiscale mais un investissement pour l’avenir !
fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminution du millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien de plus c'est deja trop
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots gouv
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de hierarchie et formation sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller au contact des gens et ne pas rester dans les bureaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : concerné mais trop lointain
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait pas de pbs
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Faire simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cure d'amaigrissement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration impots et services annexes très bien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service type CNAV, Pole emploi, etc. indignes nécessitent un refonte en profondeur en ce qui concerne l'accueil et l'efficacité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Double, voire triple usage de questionnaires redondants, quelquefois abscons, et non compréhensibles meme pour un bac + 5
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre l'administration au service du citoyen, et accueillir celui-ci comme il se doit. Comportements inadmissibles dans certains services d'accueil (administratifs) que ce soit hôpitaux, pole emploi, CNAV, mairies, etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Envoyer le personnel administratif faire un stage dans une entreprise commerciale qui prend soin de ses clients
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : propose des formations onéreuses, non rentables et inadaptées aux situations des demandeurs d'emploi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi - A supprimer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès impossible aux conseillers de la CNA qui se contentent de répéter que le dossier est en cours. Communication sur numéros payants, attente interminable, etc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt satisfaisant. De très nets progrès.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moyen
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalités embauche trop contraignantes. Revoir les modèles, contrats de travail, etc
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un simple employeur ne peut plus aujourd'hui rédiger seul un bulletin de paie. Ce ne devrait pas être le cas.
Quelques pistes pour un vrai progrès

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les routes, gares, aéroports, reseaux (electrique, train, eau, etc) sont des biens publics nationaux.  Les hopitaux publics ne doivent pas chercher à etre rentables.  Maximum 25 eleves par classe au primaire. Cours de langue dédoublés au college. Interdiction du doublage des films, series et dessins animés destinés aux plus de 8 ans pour favoriser l’apprentissage naturel de l’anglais. Imposer des exigeances de note au bac pour entrer dans certaines filières à la fac afin de limiter les échecs et ainsi valoriser le lycée.  La SNCF doit redevenir un service public. Ses trains doivent avoir des tarifs uniques raisonnables pour chaque trajet, à l’exception des heures de pointe, majorées de 30%. Fini un Paris-Reims à 45€ (une euro la minute!)  Cartes scolaires renforcées afin d’assurer une mixité sociale partout: on ne doit pas pouvoir choisir son école publique. Rendre leur autorité aux enseignants.  Repression plus sévère de tout comportement illicite: (decharges sauvages, gaspillages, fraudes à l’impot, arnaques, abus de confiance, etc..) Augmentation des effectifs de la répression des fraudes et des impots.  Construire plus de creches et acceptation des enfants de mères isolées afin qu’elles puissent reprendre un travail si elles le souhaitent.  Reduire plus rapidement le montant des indemnités de chômage afin d’inciter les gens à chercher un emploi au lieu d’attendre 2 ans pour le faire.
Recrutement des fonctionnaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A Mayotte c'est le bordel! Dans l'hexagone je ne sais pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La sécurité sociale; les impôts; la préfecture pour ma femme d'origine étrangère.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Régression, du service hospitalier, de l'éducation, pas d'évolution.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Justifier de 10 ou 15 ans d'ancienneté dans le privé avant de pouvoir devenir fonctionnaire. Travailler dans le service public ça s'apprécie et il ne faut pas oublier que nous sommes au service du public. Trop d'agents l’oubli.
une pensée positive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? que les services téléphoniques de l état soient gratuit ( caf, rsi...).. moi je ne comprend pas qu' il y ai si peux de ministres par rapport au personnes au parlement et le sénat.  je pense a plus de ministres et secrétaire d état ( je me propose ) ! et enlever des postes senteurs et parlementaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je dirais pas de nouveaux services, mais des gens compétant,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les personnes âgées ne veulent plus s' emmerdé. ils veulent vivre c est tout.( il faut une personne pour faire les démarches )
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les hôpitaux c est lamentable ...on se demande ou est l hygiène. ceux qui a  évolué je ne vois pas ! désole
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, aider les gents dans la rue, donner de la nourriture ( comme il va y en avoir de plus en plus autant s organiser maintenant, car 1 salaire factures, on ne se loge pas )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, par exemple rsi lettre tous les vendredi, une seule suffit, pas besoin d autre pour le moral.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les services téléphoniques
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas ,je viens de fermer mon entreprise, je vais voir !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je viens de m inscrire !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la ram c est tres long ,2mois pour toucher ij suite operation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : fin de mon activité, pas de ressources, nécessaire le papier de pole emploi mais rendez vous que dans un moi et c est compliqué ( je pense que que vous pouvez enlever l' éléments de satisfaction dans votre question )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense que ministre, parlementaire, sénateur, il faut des gens pour gérer la France, donc plus de ministres, en diminuant sénateurs, et parlementaire, + de gents dans l' action ! a savoir, les commerçants, les artisans sont malheureux ils ne s en sorte plus ! est ce que la france doit n avoir que des franchises de grande entreprises ?
L’accès aux études supérieures

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Université et Pôle Emploi  Lors de recherches d’ études supérieures / formation, l’adminIstration ne fait que remplir des cases concernant votre niveau d’éducation atteint et ne considère pas les capacités réelles de la personne. Ceci est un barrage pour accéder à la formation ou aux études désirees. Le système universitaire anglais est different. A partir de 21 ans, toute personne peut reprendre ses études avec ou sans diplôme, avec ou sans baccalauréat. Ils appellent ces personnes ‘Mature Student’ ce qui résume parfaitement bien l’etat D’esprit de l’etudIant qui peut avoir 21 ans ou 40 ans. Mon cas personnel : un bac littérature en poche: impossible d’etudIer les sciences en France. Je suis partie dans une université anglaise pour étudier l’informatique, je suis devenue ingénieure. Le cas de ma sœur : pas de bac (raté à 3 fois rien), mais un désir d’etudier le droit à l’université. Impossible en France, vécu toute sa vie comme un échec !  Idem pour accéder à des formations spécifiques à Pôle Emploi.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les centres d’imposition. Tva et impot foncier. Les taxes sont un cauchemar !!! Même les réponses de mon comptable sont approximatives ! L’impossition est abusives dans certains cas !  L’impression générale est que l’etat n’encourage pas les petites entreprises à gagner de l’argent et à se développer, elles sont submergées par les taxes. Pour notre part, nous avons vendu: trop de temps passé sur la comptabilité et l’administratif et trop de taxes à payer. Ca ne valait pas le coup.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de taxes à payer. Taxes trop compliquées à comprendre et à gérer, les règles sont confuses.
Simplifier massivement les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier massivement les démarches administratives Aujourd'hui plus personnes ne connait vraiment ces droits et devoir. Le simple fait de changer de région ou département entraine de la paperasse la ou tout devrait se faire facilement. Que ce soit pour les aides comme pour les Impôts nous avons besoin de visibilité et de lisibilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail unique regroupement l'ensemble des services public (Pas Franceconnect qui simplifie juste la connection a divers portail)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et autre systemes qui sont souvent illisible du au revirement des gouvernements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma feuille d'impôts, je tremble chaque année me demandent si je n'ai pas oublie quelque chose
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En regroupent les services (sans réduire le nombre d'interlocuteur) Entre les
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de formation déconnecte de la réalité du terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était il y a longtemps mais mon conseille ANPE n'avait aucune idée de mon métier et n'était d'aucune utilité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de personne confonde la carte vitale et une carte bleu.  Notre systèmes est magnifique mais il faut le défendre et responsabilise les usagers avec une vraie prise de conscience du cout des soins
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : De nombreuse formation financer par l'état sont inutile. Il faut mettre les moyens sur des formations utiles ayant un vraie impact dans le monde du travail.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure longue et complexe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier notre systèmes pour gagner en efficacité et faire des économies
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper quand c’est possible les services publics  La poste doit rester ouverte le samedi après-midi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup de dématérialisation sont faites attention à conserver un accès à des démarches plus complexes et avoir un correspondant bien identifié dans ca cas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C’est, je trouve positif globalement pour les personnes sui habitent en ville
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts sur le revenu c’est devenu complexe et on peut passer à côté de certaines déductions fiscales.  Simplifier et ne conserver qu’un seul impôt la CSG.  C’est le plus juste
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A vous d’y répondre  je suppose qu’au delà de là personne il faut des agents bien formés et pluri compétents Faites confiance aux agents et sanctionner les abus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder des services de proximité à l’heure du numérique qui abolit les distances cela ne devrait pas être un problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec les mutuelles étudiantes c’était le bazar. La Croix pour se faire rembourser maintenant c’est réglé semble t’il
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut décentraliser les effectifs dans les territoires, les départements pour des services de proximité. Et conserver la gestion et l’encadrement de ses services au niveau de l’état à l’heure de la dématérialisation numérique cela est possible.  Il doit y avoir une égalité de traitements des citoyens et pas d’équité. Il en va de la cohésion de la nation.  Et j’ai le sentiment que vous ne pilotez plus rien car vous vous reposez sur les injonctions européennes. Nous sommes une nation colbertisme à nous a vous de l’assumer.  Il n’y a d’ailleurs pas eu le respect du vote citoyens avec maestrich. Idem avec Le référendum sur notre Dame des landes Comment ensuite, s’étonner de la défiance des citoyens vis à vis des institutions.