L'état ne peut pas tout, son rôle est central mais partiellement décentralisable !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On peut toujours mieux faire mais il faut aussi reconnaître ce qui est fait et souvent bien fait ! Eviter l'excès de redondances dans les missions de chacun, bien définir les rôles de chacun, le faire savoir et le rendre aisément accessible. Respecter le système sans pour autant exclure de l'améliorer ou de le reformer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient à terme pouvoir être accessibles par internet. Je n'ai pas de priorisation par rapport à nouveaux services et démarches mais j'insiste sur le besoin d'un assistance (téléphonique ou numérique) accessible et réactive (confère incroyable difficulté d'accès à l'échange avec une personne dédiée et incroyable lenteur du site des démarches ANTS).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les différents services publics ont majoritairement évolués positivement en terme de professionnalisme mais apparaissent clairement plus surchargés et moins disponibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics en lien avec les personnes âgées notamment. Si le monde évolue, les services doivent s'adapter en permanence mais il ne faut pas exclure ceux qui ne peuvent évoluer aussi vite que l'évolution du monde !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les démarches administratives nécessitent souvent un nombre de documents à fournir conséquents. Une réflexion sur la pertinence des toutes les pièces seraient utiles notamment pour les renouvellements. Le recours plus significatifs à l'attestation sur l'honneur pourraient dans certains cas être amplifier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser par plus d'autonomie aux fonctionnaires dans le respect d'un cadre parfaitement défini et maintenant une forme d'égalité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires plus isolés doivent bénéficier de structures, représentant la majorité des services publics regroupés, polyvalentes, flexibles et accessibles. Les territoires les plus en difficultés "sociales" doivent être particulièrement soutenues dans leurs initiatives "pertinentes" et éventuellement guider par l'état pour favoriser l'émergence des initiatives pertinentes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas des soucis particulier car notre éducation initiale (de qualité) nous permet de trouver l'information adaptée à nos interrogations. Toutefois, optimiser l'accès à l'information pour tous doit rester un objectif d'optimisation perpétuelle.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre famille n'a jamais eu besoin des services de l'administration pour trouver un emploi. Je pense que pole emploi devrait encore plus s'appuyer sur les compétences des acteurs privés pour s'améliorer. L'état ne peut pas tout mais doit garantir un service ciblé pour ceux qui ne peuvent pas s'appuyer sur d'autres acteurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S. globalement satisfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par chance je n'ai pas eu à faire de demande dans ce sens mais le besoin d'une prise en considération spécifique (incluant la réactivité) me semble indispensable dans ce type de cas.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Emploi à domicile. Merci pour la forte simplification des démarches.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La détermination des missions "régaliennes" de l'état, du rôle de "garant" de la bonne exécution des règles, de notre système de santé publique ... doit être mieux discuter pour permettre de renforcer les missions indispensables (et elles sont nombreuses !) mais également de mieux s'articuler avec (voir de mieux s'appuyer sur) les compétences du secteur privé. L'état ne peut pas tout mais son rôle est central ! La séparation des pouvoirs doit rester un fondement socle de notre système.