Adminumerisation pragmatique de l’état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? S’adapter à son temps: utilisation du numérique pour accroître l’efficacité,la tranparence, l’interactivité avec les citoyens. Prendre des décisions pragmatiques et de bon sens quand certaines règles sont obsolètes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste (horaires déconnectés de la réalité et des besoins des citoyens qui travaillent)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous ceux qui n’y sont pas...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Encore une fois, un maximum accessibles en ligne tout en gardant pour ceux aui en ont besoin des services de proximité accessibles (horaires)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, Ameli, demandes de certains documents (carte grises, actes de naissances, cadastre,...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste (horaires ouvertures bureaux), Ministere interieur (contester une contravention relève du parcours du combattant alors qu’un peu d’équité réglerait beaucoup de litiges par ex avec l’envoi systématique des photos)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suite à acquisition (acte notarié) habitation existante depuis + de 20 ans, demande de décrire toutes les pièces à ladministration fiscale puis recommencer l’année suivante pour la trésorerie. De leur côté, pas de transparence sur les criteres utilisés pour calculer l’imposition...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision, possibilité d’adapter les règles qand c’est nécessaire et justifié, un peu à la manière des juges ( l’esprit de la loi...). Bien évidemment avec des garde-fous et des possibilités de reclamation des citoyens s’il y a des raisons évidentes de le faire. Ce Système devrait permettre de limiter les recours à des procédures judiciaires abusives qui prolifèrent et  encouragent souvent la mauvaise foi et engraissent, comme ax USA, les avocats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement adapté aux outils modernes ( numérique), enseigner le bon sens et le pragmatisme pour simplifier la ve des citoyens en préservant justice et équité. L’application “bête et méchante “ de règles parfois obscures ou inadaptées aux réalités de la société française du 21eme siècle ne necessiterait de nos jours que des ordinateurs, plus des fonctionaires... il faut qu’ils évoluent avec leur temps
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les nouvelles formes de sce public citées plus haut semblent une bonne réponse (si elles sont ancrées dans la réalité du quotidien des français, avec des plages horaires réalistes)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je commence à m’y pencher depuis l’année dernière et la mise en ligne sur un seul site de tout ce qui concerne les demarches, les relevés de carrière, etc semble être très efficace et tres clair. Bravo Ameli
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a déjà beaucoup à mettre en application...