Un principe : la simplification.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait avant tout se concentrer sur ses missions régaliènnes. Il faut supprimer les sous-préfectures. Réduire le nombre de fonctionnaires. Réduire le train de vie de l'Etat et moderniser ses moyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie quotidienne des français (hors grandes infrastructures et missions régaliennes ).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'ensemble des services publics devraient être accessibles sur l'Internet. De même toutes les démarches devraient se faire en ligne. Pour ceux qui ont besoin d'aide, il faut mettre en place des solutions de proximité. Il faut former des agents polyvalents capable d'aider les citoyens dans leurs démarches.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut tout dématérialiser. Dans ce domaine, tout est prioritaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Définir un panel des nouvelles formes de services publics, afin de faciliter l'adaptation et la compréhension de tous. Notamment en cas de mobilité (faciliter d'adaptation).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Défense, qui a su s'adapter et se restructurer rapidement sans faire de vagues.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité, la santé, la police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut donner de la liberté sur la forme mais pas sur le fond. Il n'appartient pas aux agents publics d'adapter la législation selon leur envies ou leur conviction, ou encore leurs appréciation des faits.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réduire le nombre de fonctionnaires "à vie" au profit de contractuels. Ces derniers pourraient être recrutés déjà formés (comme pour un recrutement classique), ce qui n'empêche pas une formation d'intégration ou d'adaptation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Répartir les rôles de manière claire et lisible pour savoir qui fait quoi. C'est une bonne façon de responsabiliser les élus.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service public de l'emploi est toujours en retard sur son époque depuis sa création. Ce n'est pas la création de Pôle Emploi qui a changé les choses. Inscrit à Pôle Emploi, mon conseiller m'a expliqué que si dans 6 mois je n'avais pas trouvé d'emploi, on penserai à faire un point et à envisager une formation. Bref tout ce qu'il faut pour m'inciter à aller voir ailleurs !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai préparé ma retraite au sein de La Défense. Tout s'est bien déroulé car le dispositif est bien rodé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement des frais de santé est très compliqué : Sécurité Sociale, Mutuelle, demande de prise en charge, etc. Les mutuelles sont trop chères, car elles ont trop de frais de fonctionnement par rapport à la Sécurité Sociale. La santé, en France, n'est plus un service public, c'est un business !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'une activité de micro-entrepreneur est simple. Sa gestion ne l'est pas forcément. Il serait bien de créer des guichets uniques.