FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Une organsation globale cohéente, plus de décentralisation et la nécessaire recherche de plus d'efficience pour les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation de la république français est à la fois trop centralisé, et "trop urbaine" en cela qu'elle oublie trop les zones rurales dans les politiques conduites. L'exemple de la taxe carbone en la matière est intéressante. Sur le fond, et je renvoie à mes autres contributions, je suis favorable à une taxation écologique. Mais cette dernière doit être juste. or, en l'espèce, habitant en zone rurale, sans modalité de transport alternative fiable, cette taxation est vécu comme injuste et inéquitable vis à vis de ceux qui ont accès aux transports collectifs facilement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état doit se centrer sur les fonction régaliennes : Éducation, justice, défense intérieure et extérieure, diplomatie, économie et fiscalité Indépendamment de cela, l'état doit fixer le cap, éventuellement contrôler la cohérence des politiques conduites, et au moins les évaluer, mais il doit laisser plus la main aux collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Internet très haut débit (je considère que cela fait partie de l'aménagement du territoire)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enfants sont solarisés dans une école rurale.... L'approche est résolument de proximité, permet de dispenser les premiers enseignements avec sérénité et de permettre une bonne adaptation du rythme scolaire aux enfants... Ne pas les laisser toute la journée, les récupérer pur le déjeuner... NB : les enfants ont 3 ans et 4 mois.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été amené à rechercher un empli sur la dernière décennie...  Mais de manière large, force est de constater que le service public pour l'emploi est catastrophique.... Une refonte profonde, accès sur les compétences, la formation est à envisager.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Offres communiquées sur le pôle emploi qui ne correspondent pas.. Présélection faite par les conseillers pôle emploi qui écartent des candidatures parfaitement adaptées.. Heureusement que ces mêmes-personnes ont la présence d'esprit de candidater par ailleurs directement auprès de la structure.
MAILLAGE TERRITORIAL

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêt de la suppression ou privatisation des services publics. Maintenir les agents au contact. Si suppression, pourquoi pas vers le haut, ceux qui ne voient jamais un usager.  Question de vision de la société: peux--ton et/ou doit-ton gérer un pays comme une entreprise privé?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est utile, mais est-ce la panacée?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? une formation (déjà de haut niveau) encore accrue.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de hauts fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant des postes dans les territoires.
Portail de connexion commun à l’ensemble des organismes publics.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Portail de connexion commun à l’ensemble des organismes publics.   Les portails d’entrée des organismes publics, notamment de solidarité et de santé : URSSAF, AMELIE, … etc. se caractérisent aujourd’hui par leur manque de convivialité et de leur diversité. Sans liens, ils demandent chacun une identification particulière avec des formats et des règles différentes.  Il est proposé qu’à l’initiative de la Direction interministérielle du numérique et du système d’information et de communication de l’Etat (DINSIC), soit défini un portail d’entrée d’identification commun pour tous les services publics ;  le renvoi vers les différentes organisations ne se faisant qu’après identification de l’appelant.  Il est proposé également qu’en aval, les premières pages des services, soient organisé selon une logique générale commune.
Maintien des services publics sur le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il semble que les hauts fonctionnaires ne soient pas formés assez au contact du peuple. Inclure dans leur formation des stages avec des associations reconnues d'utilité publique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trop difficile d'avoir un RDV avec un médecin rapidement. Il faut développer des maisons médicales.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la délivrance de carte d'identité ou de passeports, de carte grise...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation dont le taux de chomage et l'incivilité des jeunes témoignent du peu d'efficacité. Les CHU avec trop peu de personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement de taxe d'habitation pour ma fille étudiante. je ne pensais pas que nous devrions la payer et nous n'avons pas surveillé sa boite aux lettres
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? se dégager de l'influence des lobbys. par exemple, il est clair que les préfets subissent le lobby des chasseurs pour autoriser les périodes de chasse et cela est intolérable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? création de "maisons de la territorialité " avec tous les services au même endroit.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème pour scolariser les enfants dans les établissements de secteur. par contre, problème de mixité dans les collèges et les lycées où les parents "aisés" ne mettent pas leurs enfants soit en trichant avec leur adresse, soit en allant dans le privé.... Dommage que certains établissements soient élitistes et réservés aux élèves de bonne famille même dans le public et que d'autres se retrouvent avec la population défavorisée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve inadmissible que dans notre pays, il faille 6 mois pour avoir un RDV avec un spécialiste médical et encore quand on est en ville. Dans certains territoires ruraux, pas de médecin ou d'infirmière 365j/an; Les administrations subissent clairement l'influence des lobbys et autorisent des constructions au détriment de l'intérêt des riverains ou de la nature pour satisfaire tel ou tel promoteur immobilier, telle entreprise de construction... C'est inadmissible également!
poursuivre la modernisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réorganiser le "mille feuille"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y en a déjà beaucoup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un délai moins long pour obtenir des papiers carte d'identité ou passeport
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les demandes de documents officiels carte grise carte d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut qu'ils soient plus représentés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je n'ai pas la réponse
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème    agent EDF
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Administration pour tous et particuliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire la lourdeur de l'administration française . Donc la réorganiser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Personnellement citadin, je n'ai pas de problème d'accès aux services publics , mais ce n'est plus le cas en province, habitant notre maison de famille plusieurs mois par an. je souscris aux plaintes de nos amis campagnards
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Malgré leur bonne volonté, les agents publics n'ont pas toujours la réponse, faute d'une formation suffisante.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? réclamation auprès des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires de terrain pour plus d'efficacité (l'obligation d'en référer au supérieur demande trop de temps)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Hélas , en ne supprimant pas des services locaux, obligeant un déplacement coûteux en temps et argent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été satisfait de la sécurité sociale lors de l'établissement de ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement de santé se fait  dans de bonnes conditions.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins d intermediaire, plus de reponse telephoniques un site internet en mairie performant avec des reponses rapides et intelligentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bof !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non mais il y en a surement beaucoup !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer leur formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande lenteur du centre pour obtenir une reponse ou des aides et grande dificulté a obtenir des infos par telephone
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus de reactivite et de professionnalisme serai grandement souhaitable  l incompétence est récurrente
Respecter la séparation des pouvoir vis à vis du pouvoir Judiciaire.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un ensemble de textes récents éloigne la Justice des citoyens (PLJ), voire donne des pouvoirs au Préfet représentant l'Etat ou au Parquet au détriment du Juge Judiciaire.  C'est une dérive qui met en cause les principes de séparation des pouvoirs sur lesquels se fonde une démocratie. Une décision restrictive de liberté concernant un citoyen ne doit pas venir d'une autorité administrative seule mais être validée par un juge judiciaire.
Eviter les doublons et plus d'interlécuteurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de doublons voir plus les dossier sont parfois examiner par les communes ou communauté de communes puis département, région et état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé aux régions pour meilleures répartition des médecins, et professionnels de santé ainsi que les établissements de soins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins, santé, kiné, établissements de soins.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre d'énarques et recruter les fonctionnaires issus de la société civiles avec une expérience de 15 à 20 ans.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminution du nombre , la région et les communes fusionnées supprimer les départements
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise de RDV non respectés par la sécu (fonctionnaires absent et remplaçant non compétent)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus de remboursement suite à l'absence de mon médecin référent, document de soins correctement rempli par les médecin ayant fait le remplacement.
Simplifier les circuits de décision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates de pouvoir. Supprimer des couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité routière, notamment sur la limitation à 80 km/heure. Décision arbitraire, autoritaire, qu'il conviendrait suivant la dangerosité des routes, donc au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier médical
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration de revenus, CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Organisation de la santé à tous les niveau (médecins, spécialistes, hôpital, etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Gestion du quotidien qui ne relève pas du politique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regrouper plusieurs administrations sur une porte d'entrée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler ensemble et non l'inverse. Les collectivités ont perdu toute confiance dans l'Etat et n'osent plus avancer sous peine de voir les engagements de l'Etat supprimés ou modifiés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1 ) Les proposition de Pôle Emploi ne correspondent pas au profil du demandeur d'emploi. Beaucoup de "vent" qui occulte le manque de poste à pourvoir 2 ) Permettre à des demandeurs d'emploi d'accéder à des formations qui les intéressent pour leur permettre de repartir vers d'autres métiers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les augmentations des Mutuelles deviennent insoutenables, et surtout depuis qu'elles sont obligatoires
Decentraliser et reduire les niveaux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée. Il faudrait, le plus qu'il est possible, transférer les service au plus près des personnes concernées. L'Etat ne devrait conserver que les fonctions régaliennes : armée; diplomatie; justice.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Logement; santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser pour avoir des politiques plus adaptées aux situations locales: smic, minima sociaux; logements. Mieux rémunerer décideurs locaux, en particuliers les maires  Mieux accompagner décideurs locaux: formation; services d'appui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transférer le plus qu'il est possible les fonctions vers les unités territoriales. Eliminer département. Reformer les Régions et supprimer le Sénat Avoir des communes de taille minimum. Mettre davantage l'accent sur la prévention
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je m'y suis pris très à l'avance. Je n'ai eu aucune difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
service de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? obligation de présences des élus en séances parlementaires. moins d'intervenants pour arriver au service attendu
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? autonomie des décisions par le département quand cela concerne un département(80km/h) rendre aux mairies les passeports, CNI
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d'informations quand ces services publics existent( bus de service public où, quand...) Instaurer également des consultations médicales et paramédicales par bus itinérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports, le scolaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? retirer en mairies les papiers administratifs tels que CNI et passeports
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires ne doivent pas avoir un travail à vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revenir au plus près des citoyens par trains ou bus itinérants
Go fast

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer certains échelons dans l'organisation de l'Etat (département ou région) pour réduire le nombre d'élus et de fonctionnaires correspondant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Au contraire, une certaine re-centralisation permettra à l'Etat de mieux répartir les richesses et de supprimer une partie des inégalités entre les différentes parties du territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale, la Sécurité Sociale : toutes les démarches peuvent être faites en ligne. Facilité de déclaration et suivi. Facilité aussi de communication par messagerie avec réponse quasiment immédiate.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste (vu le nombre décroissant de courriers), Pôle emploi...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de fonctionnaires territoriaux (dans les services administratifs). Salaire et avancement au mérite. Temps de travail de 35h aligné sur les salariés du secteur privé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A partir de l'entrée au lycée, les élèves doivent pouvoir choisir leur établissement et ces derniers choisir leurs élèves sur dossier. Plus de carte de scolaire à ce niveau.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté : RV avec agents compétents et aptes à donner les renseignements demandés.
l'espagnol au collège

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale :  Rétablissement des 3h d'enseignement de la LV2 en collège pour les 5e, 4e et 3e. Annulation du projet de la 2e HSA obligatoire imposée aux enseignants. Annulation du droit de réserve des enseignants. Annulation de l’inclusion des élèves SEGPA en classe standard.
proximité et égalité nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de multiplier les niveaux administratifs comme cela a été le cas avec la fusion des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Culture et patrimoine
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports publics et santé (couverture médicale)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas sur internet mais avec des agents physiques!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? arrêter de supprimer bureaux de poste et guichets de gare
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun (hélas par réduction des effectifs ou suppression des bureaux)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation, culture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournitures de pièces et de certificats (complexes et parfois difficiles à connaitre , mais pas inutiles pour autant)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? faire confiance aux fonctionnaires dans l'accomplissement de leurs missions, à partir du moment où ils sont bien formés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formations renforcées, notamment pour la police, la pénitentiaire, l'éducation primaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer le maillage des points d'accueil
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : baisse des personnels non enseignants, notamment des surveillants et des conseillés d'éducation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : commencer  faire le point sur les besoins territoriaux  par secteur concerné avant d'envisager de baisser uniformément le nombre des fonctionnaires
augmentation des salaires des fonctionnaires territoriaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans le sens de l'existence et non pas de la fermeture des Conseils départementaux d'ici 2020
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? bureau de poste etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas une solution.Le citoyen français a besoin de trouver un interlocuteur .De plus,pensons à nos aînés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas de souvenir d'évolution si ce n'est la fermeture des services publics en zone rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation plus poussée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? y associer les citoyens .L'état doit être pensé par ses citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? non fermeture des conseils départementaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus juste rémunération des fonctionnaires territoriaux
Réduire les écarts de salaire entre agents de la fonction publique d'une même catégorie

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale doit évoluer dans le sens inverse proposé par Blanquer. Il faut absolument avoir des classes moins chargées (élèves agités,  violents en augmentation croissante +++) et pas qu'en cp, ce1 de REP et revaloriser les salaires des enseignants qui sont "ridicules" après tant d'études après le bac.
Suprrimer les départements et plus décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcer la décentralisation et mieux équilibrer la péréquation financière entre collectivités. Supprimer les départements pour renforcer le couple interco/communes te les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? généraliser l'e-adminsitration et lutter contre la fracture numérique pour permettre l'accès à tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Direction des finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education nationale et renforcement des hôpitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter le contrôle de légalité. Le contrôle juridictionnel est suffisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Maintenir le concours pour accès à la fonction publique mais mieux y préparer chacun. Réduire les pouvoirs du Préfet et augmenter des élus locaux qui ont la légitimité démocratique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus juste dans le taux de présence publique, voire assurer une discrimination positive
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement ne mettant pas assez en exergue le travail collectif. Renforce les inégalités alors qu'il devrait les combattre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser de réduire les crédits de l'hôpital public
L'éducation de nos enfants doit être la priorité du service publique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut stopper la privatisation à tout va du service publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole emploi mais encore largement insuffisant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. Il faut savoir reconnaître les instituteurs, les professeurs, les Directeurs (trice) d'Ecole qui s'investissent dans leur travail et qui apportent une amélioration sur la qualité d'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer une formation sur le "savoir être"
Simplifier et coordonner au maximum entre les différents niveaux et structures administratifs pour éviter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque d'humanité, de bienveillance; trop tentaculaire; difficile de s'y retrouver pour un simple citoyen. Trop de lois;  éviter le mille feuilles administratif. Une décision doit être prise par un seul niveau administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale; démarches pôle emploi; impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accompagnement Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une bonne formation et un bon contrôle pour éviter les dérives et la corruption.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier; permettre aux fonctionnaires de passer d'une administration à l'autre, d'être multicompétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler en bonne intelligence, au service des administrés; développer les antennes itinérantes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a  9 ans : pas de postes proposés par Pôle Emploi. Un suivi purement administratif.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne organisation; infos disponibles sur internet et par téléphone. (CNAV et Agirc Arrco)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème de prise en charge et de remboursement.
L'Educ Nat doit former

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'éducation nationale est obsolète. L'informatique a bouleversé les pouvoirs. Le prof n'a plus la connaissance c'est Google qui l'a et elle est à portée de main (smartphone...) Il faut repenser l'éducation qui ne peut plus être frontale.   Aussi l'informatique est omniprésent et nous sommes français TRES en retard là-dessus. L'informatique, excel, la sécurité le codage doivent être appris dès la primaire.   Par ailleurs, développer les talents est important et libérer les énergies aussi. TOUS les talents et les énergies pas seulement la capacité à mémoriser stupidement une suite de documents et à la restituer. La réflexion doit être mise à l'honneur. Les éléments dits "perturbateurs" des classes, sont seulement des compétences inadaptées au système scolaire actuel qui ne laissent pas de place à la communication et l'expression. L'école doit les aider à developper leurs talents, leurs compétences et comprendre qu'elles sont variées.  Enfin, il faut apprendre à communiquer dès notre plus jeune âge, pour éviter d'avoir des groupes frustrés en gilet jaune dans la rue, pour apprendre à vivre ensemble et comprendre l'autre et la richesse de la diversité. Impossible quand on assiste dès notre plus jeune âge à des cours frontaux où s'exprimer est interdit. On nous demande d'être de petits êtres obéissants que l'on placera proprement dans une usine pour exécuter des tâches. Ah mais mince il n'y a plus d'usines ;-)   Bref ! Les jeunes sont l'avenir et nous les formons pour le passé :-)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service en ligne simple et rapide.
simplification pour meilleure efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation des administrations est trop lourde ,lente et compliquée. Il faudrait réduire  les administrations et les regrouper.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services ne manquent pas mais il y a une lourdeur administrative . Ex: parcours du combattant pour obtenir une carte d'identité , dossier à remplir à la CAF compliqué et laborieux sur internet , difficultés à joindre un organisme avec le système de plateforme ....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pa forcément de nvx services mais une simplification des services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Manque de rapidité par manque  de simplicité des taches administratives ex : plusieurs mois pour obtenir une carte d'invalidité à la MDPH en raison d'une pathologie alors qu'il faut 24 h pour avoir l'obtention d'un ALD pour cette même pathologie à la CPAM  ex :  10 jours pour obtenir un code provisoire pour ouvrir un compte améli !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ordures ménagères  réseaux routiers  entretien de la ville  crèches haltes garderie  services culturels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? maisons de retraite  Ehpad MDPH  pole emploi  CPAM  hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification  Les conseils régionaux et départementaux sont des usines à gaz
Décentraliser toutes les fonctions non régaliennes vers de vraies régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ubuesque. Par idéologie jacobine on atteint exactement l’inve De ce qui est recherché. Éducation, Économie, Environnement, sont des compétences locales.  N’impoRte quel état fédéral en Europe est plus égalitaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf la défense, le renseignement, les affaires étrangères qui devraient être des compétences européennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports pas forcément publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer la simplification. Mieux vaut utiliser comme Poste une épicerie que d’avoir un bureau ouvert un jour par semaine.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut supprimer les services centraux inutiles conne l’éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des centaines de normes additionnelles aux normes européennes suffisantes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Laisser les gens choisir leur région et les responsabiliser dans les prises de décision.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se faire le plus discret possible
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle est victime de racketter des syndicalistes. Il faut laisser l’individu libre de choisir et soutenir l’offre par le principe du compte formation qui est bon en soi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sur les coûts.  Désastre sur le reste: nivellement par le bas, idéologie plutôt qu’enseignement,  contrainte des cartes scolaires ... à ce rythme l’éducation privée a de l’avenir.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon progrès sur les soins de base dentaires et optiques.  Système ubuesque du médecin traitant. Hormis l’agence de santé qui doit être européenne le reste peut être géré comme dans le reste du monde.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je créerais une entreprise le jour où le code du travail fera mine de 100 pages. Avant ce serait du suicide.
prop 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est beaucoup trop complexe. Aller vers plus de clarté et de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de développer internet, penser plutôt à résoudre le problème des zones blanches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de contact humain
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant aux réalités concrètes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rester beaucoup plus proche des usagers et simplifier les procédures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en donnant plus de latitude aux acteurs locaux et en supprimant beaucoup de normes inutiles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma retraite a été intégralement préparée par mon employeur qui était une collectivité territoriale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : assouplir le centralisme français et la technocratie
Fonctionnaires , Justice , Cours des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée .  Il faudrait une meilleure répartition sur le territoire national , en particulier pour l'Education .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Education , la santé , les règles de vie quotidienne .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste , les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux , la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rétribution au mérite et suppression du statut de fonctionnaire , sauf pout l'Armée et la Police
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la décentralisation et le dialogue
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que le gouvernement ait l'obligation de corriger les gaspillages et dysfonctionnements dénoncés par la Cour des comptes
Etat trop centralisé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, déconnexion totale entre l'Etat et les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Après avoir redéfini de manière cohérente les régions "géographique" (F. Hollande a fait un découpage administratif sur un coin de bureau, sans aucune concertation ...), il faut redéfinir les pouvoirs donnés aux grandes régions : transports, aides sociales ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A mon sens, rien de positif dans l'évolution des services publics ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin de l'emploi à vie, et hausse des salaires en contrepartie, pour motiver les troupes !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les régions défavorisées (je suis originaire de l'Allier et en 10 ans l'accès aux transports -trains notamment- s'est effondré dans le bassin de Montluçon ...). Les citoyens ruraux se sentent abandonnés.
Paiement des dégradations dues aux délits par les auteurs. S'ils ne sont pas solvables, responsabiliser leur famille ascendants, cousins etc, ne faire payer ni le contribuable ni les assurances, uniquement les auteurs des délits

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des effectifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si cela a un coût supplémentaire à l'état donc au contribuable, ne pas aller dans cette direction
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le privé: suppression des jours de carence afin de diminuer le taux d'absentéisme et diminuer le coût donc les impôts sur les sociétés de ce fait, ces dernières deviendraient plus compétitives et s'octroyraient donc des nouveaux marchés, baisse du chômage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir réponse ci-dessus