Trop de complexité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter d'empiler les structures administratives, de créer de nouvelles commissions en tout genre qui ne servent à rien. Il faut utiliser l'outil informatique pour rapprocher l'administré de l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On sent que l'administration est loin des préoccupations des administrés (2 mondes séparés ?). De plus, trop de lois, trop de règlement, trop formulaires, trop de tout rendent la communication difficile, longue, compliquée.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet doit être développé, c'est certain, mais attention à assurer un service téléphonique complémentaire en cas de difficulté à traiter / présenter la situation administrative en question.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? MSA, chèque emploi-service
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ceux qui ont trait à la gestion du territoire (ex: ONF, ONCFS, etc).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Police de l'eau et des étangs, gestion de la forêt: trop de lois, trop de règlements, trois de tout.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, mais avec des instructions précises, claires, sues et homogènes à tout le territoire national (les fonctionnaires ont trop de pouvoirs et ne doivent pas les utiliser à titre individuel).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? TRES vaste question, 40 ans d'immobilisme sauf dans l'expansion du mille-feuille. Les grandes entreprises y arrivent bien, ainsi que d'autres Etats dans le passé (ex. Canada). Pourquoi pas nous ????
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir plusieurs objectifs clés, s'y tenir même en cas de changement de majorité (c'est le plus difficile) et y mettre les moyens financier mais surtout humains. Mais surtout: SIMPLIFIER
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation de la documentation n'est pas encore effective partout, le passage du dossier médical d'un centre à un autre n'est pas possible.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création: pas de soucis: rapide, efficace. Mais une fois créée, les normes, les formulaires, les demandes en tout genre et notamment de justificatifs divers et variés tombent. Est-ce pour nourrir de travail l'administration et justifier ainsi son existence et sa complexité ?!?
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de règles, trop de normes, trop de paperasse, trop de temps perdu non consacré au développement de l'entreprise.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le niveau de formation du personnel inexpérimenté et les dispositifs existants pour le mettre à niveau ne sont pas au niveau de nos défis. L'éducation nationale "éduque" mais "ne forme pas": c'est un problème clé.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NA