Services publics pour tous...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le fond est bon, mais pas la forme: on a besoin d'un service public. Mais il faut le réformer pour que tout le monde y ait accès. En clair, mon mari et moi travaillons tous les 2. On utilise au maximum les services en ligne. Mais, si on a un recommandé, on doit prendre une demie journée de RTT pour aller le chercher à la poste tellement les horaires sont inadaptés!!! Et comment peuvent s'en sortir les gens ne sachant pas se servir d'un ordinateur?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste le train. La SNCF n'est pas fiable dans ses horaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaiterais juste que ceux qui sont en ligne fonctionnent correctement (exemple les cartes grises)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale avec le dépôt des déclarations de revenus en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste et la SNCF tout le réseau de transport en commun La RATP dans la propreté du métro
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? => Faire analyser toutes les méthodes de travail des administration territoriale par des personnes ayant travaillés dans le privé = échange de best practice. Et laisser carte blanche pour restructurer (car là aussi nous ne sommes pas égaux entre salariés du privé et fonctionnaires). => Arrêter de recruter pas concours mais sur entretien de motivation => les fonctionnaires ne doivent lus être propriétaires de de leur emploi. Ceci était justifié lorsqu'ils gagnaient moins que dans le privé. Mais cette différence n'existe plus. On doit pouvoir les licencier s'ils ne sont pas efficaces ou si la structure de l'emploi change. => Fermer les petis bureaux de poste et les délocaliser dans un commerce ouvert dans le village sur des plages horaires plus longues. En effet Pour les gens qui travaillent (et ils sont nombreux au vu des maisons non habités dans la journée)  impossible d’aller chercher un recommandé ou un colis sans prendre un journée de congés. On économisera ainsi des coûts de chauffage, et entretien d’un bâtiment et de payer une personne qui n’est pas occupé à 100%. Pour le commerçant prenant cette activité, cela lui amènera plus de passage dans son magasin
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sachant répondre à la demande et en adaptant son effectif à la demande En mutualisant au maximum les ressources humaines et matérielles (ex mutualiser le tracteur agricole à plusierus communes. En sous-traitant certaines tâches (exemple tout ce qui est gestion des espances verts devraient être sous-traiter soit à des paysagistes soient à des structures de réinsertion professionnelles (handicapés ou délinquants). Peu importe si c'est moins bien fait, car au final, c'est l'ensemble de la société qui sera gagnant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système AGIRC ARCO mis en ligne fonctionne très bien. J'ai la chance d'avoir un employeur qui a demandé à une personne de la CARSAT de venir en entreprise expliquer tout le mécanisme des prépar de la retraite à l'entreprise pour les salariés de plus de 50 ans. Et c'est vraiment un bon modèle.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je salarie une personne pour mon repassage. Le CESU en ligne fonctionne très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les fonctionnaires territoriaux améliorent leur taux de présence. C'est un scandale de voir que des gens peuvent ne pas venir travailler sans se justifier...