amélioration des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il faut, supprimer les conseils départementaux et transférer leurs compétences aux régions, communes et métropoles. les compétences concernant les personnes âgées doivent être gérées au niveau national (nouvelle branche de la sécurité sociale) distribution de l'APA, financement des EHPAD, hospitalisation à domicile. Je crois que les régions actuelles sont le bon niveau de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas assez le fonctionnement de l'état pour parler de missions particulières mais je pense qu'il faut donner plus de pouvoirs aux régions et aux présidents de conseils régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement les services publics ont évolué de manière positive notamment au niveau de l'accès à l'information grâce à internet (service public.fr, impôts.gouv, AMELI ...), mais l'organisation administrative française reste complexe il est parfois difficile de savoir à quel organisme s'adresser.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide aux personnes qui n'ont pas accès aux services internet ou qui ne savent pas l'utiliser et mise en place d'antennes itinérantes  pour répondre aux besoins des territoires éloignés des services publics. Création d'agents polyvalents capables d'informer et d'orienter les administrés. il nécessaire de mieux prendre en charge  la perte d'autonomie, le maintien à domicile des personnes âgés dépendantes et des personnes en fin de vie, prendre en compte les difficultés des aidants, créer un statut pour le personnel, infirmiers, aide soignants travaillant dans les HAD (hospitalisation à domicile). Lors d'une hospitalisation à domicile divers personnels interviennent personnel HAD auxiliaire de vie dépendants d'associations, infirmières libérales et autres auxiliaires médicaux, médecin traitant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de situation personnelle exemple décès d'un conjoint, les démarches ne sont pas coordonnées impôts sur le revenu, impôts locaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? je réponds non car l'autonomie ne peut être mise en place sans l'existence d'un contrôle strict. j'ai assisté personnellement à des situations bloquées par des agents qui pensaient agir correctement mais qui se trompaient ou qui communiquaient de bonne foi des informations erronées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ce qui concerne les formations un contrôle strict doit être effectué, le coût de la formation est très important et ces formations ne sont pas toujours efficaces et parfois inadaptées, en particulier pour la formation continue. Il faut limiter certaines dépenses (formations inutiles, frais de missions, frais de représentation). Ils faut créer de vrais métiers au niveau de la filière administrative, il est anormal que simplement un certain niveau du diplôme permette l'affectation dans n'importe quel service (c'est le cas dans les collectivités territoriales) exemple un agent affecté dans un service financier qui n'a pas de formation comptable. Il faut créer une vrai filière informatique. Il faut davantage tenir compte de la technicité nécessaire pour certains postes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création de services itinérants et amélioration de l'accès à internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La coordination entre les divers organismes me semble efficaces. Le suivi de l'évolution du dossier sur les différents portail est correct pour le régime général CARSAT et caisses complémentaires, c'est moins bien pour le seul régime spécial que je connais, CNRACL .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système fonctionne correctement sécurité sociale, tiers payant. En marge de cette réponse je crois à l'efficacité du dossier médical partagé mais celui ci ne pourra jamais alimenté par les divers intervenants médicaux qui le feraient au détriment de leur vrai métiers. Il faut réfléchir à des solutions.