Service public de l'Education

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de contrôles dans chacun des organismes de l'Etat. Réduire les postes "doublon" ou peu utiles au profit d'embauches d'inspecteurs qui contrôleraient de façons systématique, rapide, efficace et LOYAL tous les services, pour "mettre le doigt" sur les dysfonctionnements, les abus, le gâchis, donc les pertes financières.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le contrôle des services public régionaux et les sanctions ou réorganisations utiles à un fonctionnement efficace. Le contribuable paye beaucoup d'iimpôts. Il a droit à un service public exemplaire et d'excellence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dispensaires, pôles social, pôle d'information justice et fiscal, inspection du travail. Ces services existent mais sont trop sollicités et ne répondent pas à la demande, trop grande des citoyens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service médical d'urgence via plateforme ou l'assistance vocale et vidéo peut répondre aux inquiétudes des citoyens. Il faut désengorger les urgences hospitalières, de plus en plus inefficaces, voire dangereuses. Le manque de médecin obligent les citoyens à déranger les urgentistes pour des interventions qui ne nécessitent pas d'hospitalisation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins d'attente, des horaires plus adaptés aux disponibilités des travailleurs, un suivi efficace.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le seul service que je trouve efficace dans son évolution est le service permettant d'obtenir en ligne les documents administratifs qu'il fallait aller chercher en préfecture, en mairie, etc. C'est un gain de temps et cela ne nécessite aucune présence humaine.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'EDUCATION !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'en suis submergée en tant que professeur. Des exigences administratives complexes, qui amputent un temps précieux sur mon travail auprès des élèves.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain sont les plus à même de répondre aux besoins des citoyens. Ils doivent pouvoir intervenir et décider rapidement et loyalement aux attentes. Pour cela, il faut des concertations, débats et référendums pour agir efficacement et en toute transparence. Un groupe de contrôle rassemblant élus de tous bords et citoyens doit veiller à la bonne finalité des actions menées et publier un compte rendu, accessible à tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'informatisation des services est essentielle mais l'accès à l'humain aussi. Il faut davantage former les fonctionnaires aux grandes possibilités d'exploitation de l'informatique mais aussi au management et surtout aux relations humaines.  Trop de "chefs" inefficaces, imbus de leur personnes, qui causent de graves dysfonctionnements mais ne peuvent être écartés de leur fonction. Un abus de pouvoir insupportable qui met en péril l'ensemble du service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant plus de moyens ! Mais aussi, en les utilisant efficacement. Les citoyens doivent choisir les priorités d'investissements, d'engagements et donner son avis sur les projets à mener en priorité. Leurs besoins doivent être écoutés et pris en compte par ordre de priorité. Les hauts fonctionnaires de l'Etat doivent participer davantage à la vie des citoyens par un service civique obligatoire (minimum 1 mois) dans les associations, les écoles, les administrations, les coopératives, les cantines, les services sociaux, etc...  Ils seraient plus en mesure de comprendre les besoins.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation professionnelle "fongécif". Je voulais ouvrir mes possibilités de choix à l'emploi. Mais le refus et la pression de l'employeur m'en ont dissuadée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très peu de satisfactions dans le cursus scolaire de mon enfant. Difficultés de choisir (établissement par exemple), problèmes de remplacement de professeurs, effectifs trop lourds dans les classes, autorité des professeurs bafouée sans vergogne, propositions d'orientation désuètes, plateformes de l'éducation nationale inefficaces ou dysfonctionnantes, poursuites d'études mal adaptées et refus du RECTORAT et du MINISTERE de l'Education Nationale de prendre les bonnes mesures permettant à tous les élèves l'égalité des chances. Si ces dysfonctionnements n'ont pas mis la scolarisation de mon enfant en danger et n'ont pas été un frein à son orientation professionnelle c'est parce que je suis une maman qui se bat, qui ne lâche rien et qui a les moyens et les capacités de lutter contre un système complexe, souvent injuste. Beaucoup de famille ne peuvent en faire autant. Leurs enfants sont vite mis sur la touche.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi inefficace, incompétent, passif, ne proposant rien qui permette de rebondir positivement. Après un licenciement économique, ma prime (après 13 ans de travail acharné) a disparu dans les mois de carence. Aucune compensation, donc, du travail accompli. Pas de possibilité de mettre cet argent de côté pour parfaire ses nouveaux choix. De plus, consciencieusement, j'ai travaillé pendant ma recherche d'emploi. L'argent durement récolté (distribution de prospectus) m'a été retiré de mes allocations de chômage. Cela n'incite donc pas à travailler. On ne m'y reprendra plus !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements pour les soins dentaires, les lunettes, les appareils auditifs sont médiocres et inadmissibles. Ils sont considérés comme du "confort" alors que c'est plus indispensable qu'une cure thermale dont certains abusent.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas dans ce cas mais ce que je déplore c'est que les créateurs d'entreprise ne passent pas obligatoirement par une formation de management qui généralement forme aux relations humaines (savoir-être, savoir-faire). L'absentéisme dans le travail est la cause d'un mauvais management, en général.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En tant que professeur, je déplore le "charlatanisme" de l'Education Nationale ! Depuis des lustres les ministres successifs se vantent d'apporter les réponses aux attentes des élèves, des parents d'élèves et professeurs. Pourtant, les réformes et programmes successifs continuent de contribuer au déchéance du niveau scolaire et à l'inégalité des chances. Les chefs d'établissements sont devenus des gestionnaires, répondant aux lois des DGH qui ne prennent plus en compte les besoins des élèves. Les programmes trop ambitieux au jargon élitiste, les classes surchargées empêchant toute aide individualisée, des élèves qui passent au niveau supérieure dès la primaire alors que les difficultés subsistent voire s'amplifient, les problèmes familiaux, sociaux qui ne sont pas traités faute d'assistante sociale et psychologues scolaires, les handicaps mal ciblés, les matières littéraires, culturelles et artistiques négligées, les évaluations en contrôle continue qui biaisent les statistiques de réussite et masque les échecs... Il y a tant à dire ! Assez de ces ministres éloquents qui ne répondent pas aux besoins fondamentaux de notre jeunesse. Une instruction de qualité, adaptée aux différences et rythmes de chacune grâce à un dispositif de qualité dès la maternelle : Un professeur pour 12 élèves pas plus, un psychologue scolaire, une infirmière et une assistante sociale pour 2 établissements, une DGH permettant des emploi du temps favorisant le travail en pluridisciplinarité, des projets culturels artistiques, citoyens voire humanitaires dès le collège. Des exigences de niveaux plus ambitieuses avec des évaluations et examens extérieurs à l'établissement afin d'éviter tout "biaisage" du système de notation. Mettre en place une exigence absolue de l'implication des familles avec des responsabilités plus affirmées des parents en attribuant des sanctions si les devoirs des élèves ne sont pas respectés (exemple : travaux d'intérêts généraux ou actions citoyennes obligatoires plutôt qu'un renvoi de l'élève qui se réjouit de passer du temps devant ses jeux vidéos !). Il faut remettre à l'honneur la récompense pour bons résultats, bonne conduite car les bons élèves se sentent discriminés, voire harcelés dans certains établissements. Mettre à l'honneur le lycée professionnel grâce à une découverte plus élargie des métiers manuels. Il est inadmissibles de voir que l'enseignement artistique, musical et sportif  sont si peu représentés ! Cela contribue à mépriser l'importance qu'ils ont dans l'avenir professionnel. Il faut quand même savoir que le dessin génèrent le plus de métiers au monde (design, arts appliqués, restauration, décoration, présentation, etc). Les arts et le sport favorisent l'ouverture d'esprit, la tolérance, la liberté et volonté d'entreprendre, la solidarité et le goût de l'effort. Ces valeurs sont abstraites mais essentielles au bon fonctionnement de notre humanité. Quand on voit où nous ont menés les intellectuels érudits aux rènes de l'humanité, depuis l'antiquité, on peut s'interroger sur les bienfaits de l'instruction ? Enarques, au travail PRATIQUE ! Laissez la théorie un peu de côté pour revenir aux réalités de terrain et permettez au plombiers ou techniciens de surface la possibilité de choisir ce métier sans y être involontairement amené à cause d'un parcours scolaire chaotique.