Miser sur l'éducation pour tous pour une plus grande égalité des chances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dispositif trop lourd. Bcp de monde & pas assez d'écoute. Valoriser le personnel, former les agents de l'Etat pr qu'il se sente concerné par chaque dossier. Objectif:lui laisser assez d'initiative pr qu'il trouve le bon compromis entre l'intétrêt du citoyen et l'intérêt général. Se montrer pragmatique & créatif n'est possible que si les process sont souples et non déshumanisant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation, Santé, Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Contrôle fiscal sur ma société. Problème identifié : déclarations TVA correctes, mais changement de régime non effectué. D'où des pénalités de retard (pour règlement tardif au lieu d'un paiement chaque mois sur les rentrées). Problème résolu : pénalités retirées. Le système internet n'avait pas pris en compte la réalité du changement de régime indiqué par ma comptable. Résultat : le TP a reconnu son erreur et ma bonne foi. Les agents des impôts (et de l'Urssaf) en général sont plus humains & plus souples qu'il y a qques années il est vrai.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Régler la TVA ou les charges diverses par virement sous peine de majoration alors qu'il arrive que le compte bancaire soit négatif et ne permette pas un virement, mais seulement un paiement par chèque, ce qui entraîne une pénalité de  5% si vous déposez votre chèque ds les temps (au lieu de 10 pour retard). Une nouvelle mesure injuste (que je ne connaissais pas avant que le virement via internet soit imposé) puisque la dette est payée, et pénalisante pour les petites structures qui jonglent beaucoup en ces temps de crise...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Seulement si cela vise à servir le citoyen et non à le sanctionner...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation permanente à tout âge & à tout grade (des formations pour les moins qualifiés aussi afin qu'ils puissent évoluer). Vos fonctionnaires sont-ils bien formés au numérique ? Sont-ils formés à la relation avec les administrés ? La formation permanente s'inscrit-elle dans une volonté de moderniser les services publics ? Il semble que ce ne soit pas tout à fait le cas encore.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des groupes de travail pluridisciplinaires réunissant des sociologues, des urbanistes, des architectes, des éducateurs/enseignants, des ingénieurs, des juristes, des économistes, des psy... et des représentants de la population locale désireux de s'impliquer. Un groupe permettant de dégager une vision globale & des voies d'action réalistes pour réussir à développer des territoires en difficulté. Leur donner des moyens financiers bien sûr.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : De retour d'un séjour de 4 ans à l'étranger, j'ai compris que Pôle Emploi ne m'aiderait pas à trouver un emploi. >45 ans, Profil atypique. Autant dire : hors jeu de toute façon. Résultat : se débrouiller soi-même & se créer son propre emploi... Difficile pour les administrations de penser "out of the box"...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rentrant de l'étranger, il apparaît d'autant plus clairement que notre système santé, bien que perfectible, présente cet avantage que le monde nous envie : la prise en charge totale (ou quasi) des frais de santé. Quelle drôle d'impression de ne pas avoir à régler ne serait-ce que 5 ou 20 euros en fonction des dépenses. Ce serait normal. C'est un privilège qui a un coût, ou plutôt qui n'a pas de prix... Il serait bon, à chaque fois qu'un assuré utilise les services de soins que le prix réel de ce que coûte chaque acte ou service soit indiqué de façon très lisible. Chaque citoyen doit avoir conscience du coût pour la société, même s'il contribue à travers ses impôts... qd il en paie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'entreprise au Greff du Tribunal de commerce : très rapide (une fois qu'on a les statuts bien sûr).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Services publics : Education nationale. Les enseignants (de la petite école à la fin du secondaire, et aussi en fac) devraient être mieux payés, davantage valorisés. La formation devrait être continue (plusieurs fois/an) & tenir compte des nouveaux enjeux/défis de la sté digitale à l'ère des robots & de l'IA. La question de l'adaptation permanente aux changements est fondamentale pour les élèves autant que pour les enseignants (pour ns tous d'ailleurs). Les classes européennes sont efficaces. Il faut les encourager et les développer. Il est aussi indispensable que tous les Français parlent anglais (les nouvelles générations tout au moins puisqu'il est trop tard pr bcp). Condition de leur compétitivité ds un monde globalisé où l'anglais reste la langue dominante. Il ne serait pas très compliqué, pour préserver les mêmes chances, que tous les élèves partent au cours de l'année scolaire en immersion pdt un mois chaque année à partir de la 4ème par ex. Sinon, seuls les classes aisées parleront anglais et donc continueront à capter les meilleurs postes. Par ailleurs, toutes les classes du public devraient s'inspirer de techniques Montessori qui ont fait leurs preuves. Il faut aussi apprendre aux jeunes à coopérer, développer leur esprit critique, leur créativité, les encourager plutôt que les brimer. Notre système encourage la compétition, sanctionne, humilie & oublie trop souvent que ce sont les encouragements, la confiance en soi, le fait de valoriser les autres qui font avancer, progresser. Il faut passer d'un système de rapports de force, de dominés/dominants, à un système de coopération et de confiance. Cela s'enseigne à la maison, mais aussi à l'école. Pour cela, il faut des profs qui se sentent à leur juste place, et valorisés.