SAUVONS L'HOPITAL PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de hierarchie et plus d'agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Là il s'agit de soins : internet ne peut pas tout résoudre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter de vouloir que l'hôpital soit rentable MAIS il faut réduire la hiérarchie afin d'avoir une meilleure gestion et prendre des décisions rapides et efficaces.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture, communes, sécurité sociale => état civil, immatriculation des véhicules, remboursement des soins
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, la recherche, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? mettre à jour mes trimestres de travail sur la CARSAT => il a fallu 3 envois des mêmes photocopies + plusieurs mails pour voir enfin l'erreur rectifiée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Afin de ne pas suivre des procédures parfois lourdes qui prennent un temps fou. Si l'agent avait l'autonomie d'action, il pourrait résoudre certains problèmes par un simple appel téléphonique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut arrêter de former les cadres en leur disant que les agents n'ont pas à comprendre les raisons des décisions prises...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute de leurs administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficultés à joindre le service des retraites de mon établissement : trop peu d'agents pour répondre aux demandes de renseignements => ils sont déjà bien occupés avec l'établissement des demandes de retraite prévues dans l'année suivante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés pour le remboursement des soins et des médicaments : belle évolution, plus besoin de renvoyer des feuilles de soins par courrier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne me concerne pas