METTRE LES ENTREPRISES ET LES PARTICULIERS AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS DE L'ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP D'ORGANISMES DIVERS ET VARIÉS ( COMMUNE- DÉPARTEMENT-CONSEIL RÉGIONNAL ETC) TOUT FUSIONNER !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? POLE EMPLOI: pour le rendre plus proches des personnes suivies
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? HORAIRES PLUS ADAPTÉS AUX BESOINS DES SOCIÉTÉS ET DES PARTICULIERS HOT LINE  EFFICACE DÉVELOPPER LES USAGES DE CHAT
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AIDER LES PARTICULIERS A FAIRE LEUR DÉCLARATION D'IMPOTS SUR LE REVENU  METTRE EN PLACE DES ANTENNES LOCALES REGROUPANT PLUSIEURS ADMINISTRATION ( BUS, PETITES BOUTIQUES ETC)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ENVOYER DES MAILS RÉGULIÈREMENT POUR INFORMER LES PARTICULIERS DES SERVICES QU'ILS PEUVENT UTILISER, des horaires, des numéros de téléphones  etc..  ATTRIBUER UN référent CONSEILLER ( une personne avec son nom ! ) POUR SUIVRE LE DOSSIERS DES PARTICULIERS ET RENDRE MOINS VIRTUELS LES SERVICES PUBLICS NE PLUS OBLIGER LES PARTICULIERS A TOUT FAIRE SUR INTERNET - CELA PREND TROP DE TEMPS QUAND ON NE SAIT PAS COMMENT FAIRE- Proposer un service pour aider les particuliers le week-end ou le soir SUPPRIMER LE MONOPOLE DES NOTAIRES  SUPPRIMER LE MONOPOLE DES PHARMACIES  RENDRE GRATUITS LES SERVICES "OBLIGATOIRES"  DU GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE SUPPRIMER LES CHARGES DE GREFFIERS ET PLAFONNER LEUR RÉMUNÉRATIONS OBLIGER LES MÉDECINS À PRENDRE LA CARTE VITALE QUELQUE QUE SOIT LEUR CONVENTIONNEMENT ( C'EST INCOMPRÉHENSIBLE POUR LES NON INITIÉS). On pourrait ainsi mieux suivre les honoraires pratiqués par des statistiques.  SUPPRIMER LES RÉMUNÉRATIONS À VIE DES FONCTIONNAIRES ( CONSEIL CONSTITUTIONNEL, SÉNATEURS , DÉPUTÉS ETC )LEUR FAIRE UN CONTRAT DE TRAVAIL IDENTIQUE À CEUX DES SALARIÉS NON FONCTIONNAIRES ET UN MÊME SYSTÈME DE RETRAITE POUR LES FONCTIONNAIRES ET LES NON FONCTIONNAIRES  REVOIR LE STATUT DES HLM ET LA RÉMUNÉRATION DES MEMBRES DE CES ORGANISATIONS ( INTERDIRE LES RÉMUNÉRATIONS À VIE de certains administrateurs). Les obliger à mettre un âge maximum pour être administrateur dans ces organismes qui utilisent des fonds publics. Lier les attributions de logements au patrimoine et aux revenus. Ne pas autoriser les entreprises dont l'état français est actionnaire à créer des filiales ou des holdings dans les états pratiquant une fiscalité plus légère ( voir affaire Renault) quand il n'y a pas de raisons commerciales pour le choix de ces implantations. Pourquoi l'état français accepte-t-il de voter des rémunérations différées "hors normes" pour les dirigeants des entreprises dont elle est actionnaire ? Pourquoi ces engagements hors bilans ne sont-ils pas soumis au vote des actionnaires plus clairement ? Figurent-ils clairement dans les états financiers de la société ?Quand ils sont soumis au vote sont ils clairement comparés aux pratiques des autres grandes sociétés internationales ?  PAS DE PRIVILÈGE NI D'AVANTAGES EN NATURE ( LOGEMENT, INDEMNITÉS DIVERSES ) POUR LES FONCTIONNAIRES  OU LEUR APPLIQUER LES MÊMES RÈGLES QUE POUR LES SALARIÉS DE DROIT PRIVÉ.  NE PAS AUTORISER LES CUMULS DE RÉMUNÉRATIONS DES ÉLUS  LIMITER LE NOMBRE DE MANDATURES DES ÉLUS- LEUR IMPOSER À TOUS UN CONTRÔLE DE PATRIMOINE À LA PRISE DE MANDAT ET À LA FIN pour eux mêmes et leur famille. Mettre en place des règles de contrôle interne et d'éthique dans les administrations, faire des contrôles sur les dérogations accordées.  Supprimer les délégations dans les caisses de retraites trop complexes à comprendre, les obliger à se regrouper, les obliger à mieux recevoir leurs clients, les obliger à répondre avec un délai précis aux demandes par mails.   Supprimer les frais sur versements dans les assurances vie et les placements de retraites. augmenter les offres de placements à capital garanti. Limiter les frais de gestion de ces établissements pour les produits retraite. Autoriser le retrait intégral des sommes épargnées en capital si le client le souhaite. Supprimer tout âge légal de départ à la retraite, chacun doit pouvoir liquider sa retraite quand il le souhaite en fonction de points acquis. Supprimer les règles actuelles de cumul emploi-retraite, permettre à ceux qui ont déjà liquidé leur retraite d'acquérir de nouveaux droits s'ils le souhaitent ( ou s'il le peuvent !)  HOMOGÉNÉISER LES CONVENTIONS DE BRANCHES PROFESSIONNELLES, INSTAURER UN CONTRÔLE DANS LES BRANCHES PROFESSIONNELLES ,EN LIMITER LEURS POUVOIRS , LES OBLIGER À CONSULTER LES ENTREPRISES plus régulièrement SUR CERTAINS SUJETS AVANT DE LES AUTORISER À PRENDRE DES DÉCISIONS QUI ENTRAINENT DES COUTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES ENTREPRISES RELEVANT DE CES BRANCHES.  Supprimer la prise en charge des arrêts maladie par la CPAM lors d'accidents dans le sport, les faire prendre en charge par des assurances privées . Les entreprises ne devraient supporter des charges dans leurs cotisations.  Simplifier en réduisant les catégories de frais médicaux, supprimer les déductions de 1€ appliqué par la CPAM et les "fusionner" avec les remboursements ( c'est incompréhensible quand on veut suivre précisément),   Réduire le nombre de mutuelles en les obligeant à fusionner pour avoir de meilleurs frais de gestion.Mettre en place des frais maximum de gestion pour ces mutuelles. Les obliger à proposer des offres plus simples et plus comparables tout en les laissant libres de proposer d'autres produits complémentaires. Exiger des engagements sur les délais de traitements des demandes et leur demander des statistiques obligatoires pour qu'on puisse comparer leur efficacité. Les obliger à publier des enquêtes de satisfaction sur leur site internet, faites par des organismes indépendants.  Pourquoi les mutuelles ne fusionnent pas avec la CPAM ou inversement ?   Moderniser les offres de transports publics gratuits ( paiement par carte bleue sans contact à défaut de gratuité)- Développer les transports privés ou publics à bas prix pour les jeunes  tout en les encadrant par des règles   Pouvoir déduire les frais de transport des revenus dans l'impôt des particuliers. Pouvoir déduire intégralement de l'impôt sur le revenu les donations aux organismes ayant obtenu un agrément. Réfléchir sur la multi nationalités, une seule ne devrait-elle pas suffire ? En contrepartie accorder des facilités pour les personnes qui voyagent régulièrement entre certains pays et la France. le Président de la France doit-il se rendre aux enterrements des personnalités  qui ont choisi de payer leurs impôts ailleurs qu'en France ? La France doit-elle rendre hommage aux français qui sont résidents fiscaux aux USA et en Suisse par exemple ?  Redéfinir le rôle de la femme du Président. Cette personne n'étant pas élue peut-elle ( même si elle est sympathique et intelligente) représenter la France ? Le gouvernement n'est-il pas mieux placé pour le faire ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LA DIGITALISATION - L'ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES PUBLIQUES- les news letters
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui font les règles fiscales  les Bâtiments de France ( on ne comprend rien à leur décision, il n'y a pas d'échange possible, ils ont trop de pouvoir ) Les transports publics  Le ministère du travail  La médecine du travail  la sécurité sociale CPAM (leurs règles sont trop nombreuses et trop complexes) LE MINISTÈRE DE LA JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations d'impôts sur le revenu sont trop complexes , on devrait pouvoir déduire toutes les charges de fonctionnement d'une famille sans plafonnement . Mieux encourager fiscalement les particuliers à investir dans l'immobilier.Les règles actuelles sont trop compliquées.  La CSG et la CRDS sont trop complexes à comprendre , les supprimes et les fusionner avec l'impôt sur le revenu prélevé à la source.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? LEUR PRÉCISER LEURS DÉLÉGATIONS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'assurer régulièrement par les validations d'acquisitions de compétences des fonctionnaires S'assurer que les fonctionnaires ont bien le sens de l'accueil  et Organiser des enquêtes de satisfaction sur leurs  prestations Multiplier les espaces d'accueil en banlieue de grandes villes et en province en les associant à d'autres services privés si besoin. Adapter les horaires des administrations aux gens qui travaillent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? leur demander des budgets sur plusieurs années pour comprendre leurs orientations à court, moyen et long terme  Les obliger à organiser chaque année au minimum une consultation des habitants pour obliger les collectivités territoriales  à prendre en compte les besoins des habitants , les obliger à garder des traces de ces consultations. Ne pas les autoriser à décider d' augmentations sans l'accord préalable des habitants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 64 ans je voulais quitter mon entreprise et devenir mandataire judiciaire à la protection des majeurs, je n'ai pas pu trouver la formation  du fait de mon âge .... je ne sais même pas quelle administration est concernée  ! Par ailleurs en quittant mon entreprise j'aurais perdu mon droit à l'indemnité de départ à la retraite, j'ai donc abandonné mon projet. Il faudrait que cette indemnité suive le salarié tout au long de sa carrière comme c'est maintenant le cas pour la formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation dans les établissements publics primaires de mes 3 enfants a été facile et réussie, même si en tant que maman travaillant beaucoup j'ai eu parfois le sentiment d'être mal jugée par les enseignants. Pour la scolarisation dans le secondaire dans un établissement privé,  nous n'avons pas été aidés ni pour les frais ni pour les transports scolaires et les cantines, je n'ai pas compris pourquoi il y avait cette ségrégation, l'établissement était pourtant  sous contrat avec l’éducation nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'envisage de liquider ma retraite à taux plein et je souhaite reprendre une activité professionnelle après.Le droit du travail précise que mon nouvel employeur et moi même allons verser des cotisations mais cela ne me donnera pas de nouveaux droits à la retraite, cela n'est pas équitable, soit on ne verse pas de cotisations et on n'a pas de nouveaux droit, soit on verse des cotisations et on acquiert des droits supplémentaires (peut être réduits ?) Réfléchissons à des solutions incitantes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait que l'indemnité de départ à la retraite subisse un traitement différent selon que le départ est à l'initiative du salarié ou à l'initiative de l'employeur est un élément d'insatisfaction  et me freine dans ma décision de quitter mon entreprise. Je suis en théorie "protégée" jusqu'à 70 ans, est-ce raisonnable d'avoir instauré ces différences de traitement ?  Je n'ai même pas compris qu'elle était la raison de cette différentiation !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la télétransmission ( quand elle est pratiquée ) est est avantage car lorsque je dois me faire rembourser des honoraires sans télétransmission bizarrement c'est très compliqué ( pas bon code , pas bon formulaire etc ...) devant les difficultés on peut même abandonner faute de comprendre ce qui bloque soit à la CPAM soit au niveau des mutuelles... Kafka est toujours vivant !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience sur ce sujet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune satisfaction car tout est compliqué , nous n'avons eu aucune aide ni de l'URSSAF ni du CFE qui n'avait rien transmis aux autres organismes... Le Greffe du tribunal ferme à 16h et n'est pas ouvert le samedi... Le Greffe du Tribunal n'a pas le temps d'expliquer clairement quelles formalités doivent être accomplies, on doit savoir ce qu'est un M0, un M1 ! Espérons qu'avec leur site internet cela va être plus facile ! Mais je ne sais même pas quelle administration serait concernée par ce sujet . La notion d'appartenance à une branche est aussi un point de complexité supplémentaire, est-ce obligatoire ? Comment trouver les bons régimes de protection sociale? Quelle caisse de retraite choisir ? Quelle mutuelle choisir ?Où s'adresser pour avoir un conseil ? bref c'est compliqué de créer une entreprise.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La peur de devoir faire face à des actions judiciaires si le recrutement se passe mal, freine l'embauche de salariés. Le barème Macron  est une avancée sur ce sujet mais les syndicats de salariés y sont opposés et il est fréquent de voir des salariés, intenter des procédures à l'encontre de leur employeur pour obtenir plus. Le Ministère du travail devrait proposer des modalités pour faire suivre des droits acquis par les salariés afin qu'ils ne perdent pas tous les droits liés au licenciement quand ils choisissent la démission pour aller dans une autre entreprise
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience sur ce sujet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le chèque emploi service est un bon service, on déclare le net payé c'est l'URSSAF qui calcule toutes les cotisations sociales, les prélèvent et fait le bulletin de paye, c'est un vrai service plus. par contre les documents à remplir pour Pôle Emploi sont compliqués alors que l'URSSAF a déjà tous les chiffres....
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience sur ce sujet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'expérience sur ce sujet