Simplifier l'administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de fragmentation, et c'est extrêmement procédurier et très technique. Il y a un fossé avec la compréhension du public. Une simplification s'impose.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions déjà transférées doivent l'être complètement. La nécessaire harmonisation entre région ne nécessite qu'un contrôle, pas de tout refaire au niveau national. Des éléments issus des régions devraient être transférés transitoirement au niveau national pour les opérations de contrôle et harmonisation. Brassage d'une région à l'autre souhaitable, mais sur la base du volontariat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est difficile de contacter les services publics par téléphone. Il est inacceptable d'avoir affaire à des numéros surtaxés qui en plus ne permettent pas d'obtenir le bon correspondant. Cela fonctionne mieux par internet. Pour les impôts, je préfère carrément me déplacer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous l'ont fait, mais avec parfois des régressions. La constante est qu'il faut toujours s'armer de patience, mais on finit par y arriver.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il me fut accordé une première fois sans que je le demande. Le service des impôts m'a convoqué pour me signaler des erreurs à la fois en ma défaveur et en ma faveur et a entrepris de m'expliquer ce que je devais faire. C'était une question d'interprétation. Un retard de paiement du fait des contraintes de l'administration elle même (moyens bancaire), j'ai demandé avec succès la suppression de la pénalité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir une demande de passeport, Remplir la déclaration de revenus locatifs (j'ai décidé de simplifier par le micro-foncier, même en y perdant). Dossier de retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En établissant des procédures plus souples. Les fonctionnaires sont parfois bien prudents lorsqu'on discute avec eux. Soit ils préparent leurs interlocuteurs à la possibilité d'un refus, soit ils ne savent pas, soit la décision ne leur appartient pas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire plus simple. Les ordinateurs peuvent traiter des aspects compliqués, mais il faut pouvoir comprendre ce qu'il font et pouvoir l'expliquer. Sortir du "ça marche comme ça". Cela passe par de la cohérence et le plus de simplicité conceptuelle possible. La difficulté de calcul est du ressort de la machine, mais le pourquoi doit toujours pouvoir être expliqué simplement. Au niveau du dépôt de plaintes, il y a une tendance à dissuader le plaignant de porter plaintes. Là, il vaudrait mieux utiliser un système en ligne pour des petits délits, mais qui impactent un grand nombre de personnes. Quand à l'orientation liée à l'éducation nationale, il existe des possibilité théoriques qui ne fonctionnent pas dans la pratique, et pourtant mises en avant par des conseillers d'orientation. Certains élèves ont perdu un an pour l'avoir cru. Un pays comme l'Allemagne permet des changements de filière très facilement. Toujours pas la France où l'administration de l'orientation méprise la volonté du public. L'année dernière, Parcoursup ne s'est pas montré à la hauteur des espérances.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les fonctionnaires, quand ils sont au contact avec le public, sont tout de même contraints par un faisceau de règles pas toutes adaptées. Elles devraient être remises en question en fonction de ce que la base constate sur le terrain. Moins d'idéologie et plus de pragmatisme. L'harmonisation du territoire ne devrait pas justifier la rigidité administrative. Cela ne sert à rien de déléguer dans les territoires si aucune souplesse n'est introduite. Les territoires les plus en difficulté peuvent être ceux qui manquent de moyens parce que dépeuplés, ou alors ceux qui ont une population difficile. Plutôt que de faire des classes de niveau et déplacer les enfants, il serait préférable de faire des classes mixtes, à l'ancienne. La diminution du nombre d'agriculteurs s'accompagne d'un faible nombre d'enfants dans les écoles, surtout avec la diminution du taux de fécondité. Pour autant, fermer les écoles et les hôpitaux provoque encore plus de désertification des campagnes, le métier d'agriculteur n'étant déjà pas très lucratif. La solution est l'implantation de structures industrielles ou touristiques avant que la désertification ne soit trop poussée. L'état peut être incitateur.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La spécialisation des lycées aurait dû coûter 2h de déplacement par jour au lieu de 2 fois 20mn. Il y avait un lycée à 4 km, mais n'ayant pas de filière sciences de l'ingénieur. A ce niveau d'études, cela commence à être dommageable. Nous avons perdu du temps pour l'emmener en voiture, le matin, lui économisant 1/2 heure et en perdant 45mn nous mêmes. Pendant 3 ans.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au début de mes études supérieures, je savais qu'un ingénieur récemment diplômé trouvait du travail facilement, et choisissais son employeur. Lorsque j'ai été dans ce cas, j'ai dû écrire une cinquantaine de lettres, chercher pendant 4 mois et me résoudre à aller à Paris. Lorsque je suis revenu dans la région Toulousaine, ce fut après plusieurs refus malgré une expérience en cours. Mon travail, je ne l'ai pas trouvé par l'ANPE, qui ne m'a servi que pour des droits au chômage. Je n'ai pas eu d'échos très positifs sur pôle emploi, et je me félicite de ne pas en avoir eu besoin. Les gens s'accrochent désespérément à leur travail, même s'il ne leur plaît pas. La surcharge des employés de pôle emploi est effrayante. Il est impossible d'être efficace avec si peu de moyens. Lorsque notre président induisait que c'était facile de trouver un emploi, il a rencontré la réprobation générale. C'est bien justifié. Cela ne sert à rien d'assimiler les sans emploi à des gens qui ne veulent pas travailler, c'est même contre-productif.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas pu faire valider toutes mes annuités. La CARSAT a eu des entretiens tout à fait corrects avec moi. Dans le passé, j'avais eu des entretiens préparatoire, mais n'ai jamais pu faire mettre à jour ma période militaire avant de décider de la demander. Résultat, des annuités m'ont finalement été attribuées pour cela (mais pas toutes). Ne sachant pas, j'ai différé mon départ à la retraite. Je suis persuadé qu'il y a eu une stratégie pour me pousser ainsi à travailler jusqu'à l'âge du tau plein.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins de santé sont automatiques et ne me posent pas de problèmes particuliers.