Un état qui protège les Français et garantit les services publics indispensables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de gaspillage : des administrations caricaturales, ouvertes à 10h, fermées à 16h ... quand les autres travaillent à 8h et jusqu'à 18h
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Cela créera davantage encore d'inégalités territoriales, entre les régions riches aux collectivités territoriales bien dotées et les autres laissées pour compte
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un commissariat et des services fiscaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - déclaration au commissariat de vol, de pertes, d'incivilités, d'un danger quelconque,  - la demande et envoi d'attestations fiscales par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le regroupement dans chaque commune des différents services publics un service hebdomadaire de bus de services publics dans les régions dépourvues de services publics  la prise de RDV dans un service public par tél (standard ouvert tous les jours) des agents disponibles pour accompagner les français dans les démarches, surtout pour ceux qui n'ont pas internet, sont âgés, etc...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation des services de la poste ou des impôts ou de la sncf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'URSSAF : peu d'agents répondent au téléphone idem pour tous les services publics d'ailleurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? connaître des lois de plus en plus complexes, nouvelles, contradictoires, alors qu'on est pas juristes !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lui permettre de trouver des solutions, de sortir des impasses, dans laquelle la rigidité de certains services ou personnes, peut enfoncer dans le désespoir des citoyens, sans réseaux de relations, sans connaissances, sans connexion ou matériel internet, sans maîtrise de l'écrit, ou seuls, malades et âgés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure formation, plus de psychologie, plus d'amabilité, plus de patience, plus d'écoute, moins de rigidité administrative, plus d'empathie, bref plus d'humanité, tout le monde sera gagnant, l'Etat, sa réputation et les citoyens retrouveront la confiance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit avoir moins le mépris des classes populaires et des classes moyennes : l'adhésion du peuple étant le fondement même du pouvoir de l'Etat, ce dernier doit soigner la représentation qu'il a des collectivités territoriales, plus proches du peuple
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le pire = l'administration universitaire, une caricature depuis 50 ans, bureaux jamais ouverts, téléphones sonnant dans le vide, personnels très souvent désagréable, courriels aux abonnés absents
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour avoir accompagné des jeunes, accueil inégal selon les agences pour l'emploi, selon les régions et selon les missions locales : on est à la merci des agents d'accueil, mal formés, pas assez nombreux et de l'équipement suffisant et en libre accès des ordinateurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : deux années de travail disparues du décompte au Rectorat de Créteil (les archives du lycée ont disparu ? au rectorat ?)  alors que j'ai payé (déduis de mon salaire) durant plusieurs années le rachat d'années de travail comme non titulaire ou pour études. Heureusement j'ai gardé les feuilles de salaires comme preuves. Je l'ai déjà signalé au moins deux fois, ces dix dernières années, mais pour l'instant rien n'a avancé, car je suis prise par mon travail et je n'ai pas le temps d'y retourner (sans voitures, en transports en communs, horaires des bureaux non compatible avec mon emploi du temps, etc)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec l'URSSAF qui, à l'heure d'internet, refuse les paiements par virements mensuels et s'obstine au paiement trimestriel. Pourquoi ne pas être mensualisé pour les charges sociales comme pour les impôts ?