Renforcer les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont beaucoup trop peu ouvertes => y avoir accès est un parcours du combattant quand on a des journées professionnelles chargées.  Le traitement des dossiers est beaucoup trop long, il faudrait renforcer les administrations via des embauches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les administrations sont beaucoup trop peu ouvertes => y avoir accès est un parcours du combattant quand on a des journées professionnelles chargées (mairie, dossier de passeport, centre des impôts...) Le traitement des dossiers est beaucoup trop long, il faudrait renforcer les administrations via des embauches (8 mois pour un dossier de prime énergie contre 8 semaines annoncées...; 2 mois pour avoir un rdv pour un passeport...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Certains services existent déjà mais ne marchent pas ou que partiellement => renouvellement de passeport Pièces justificatives à déposer pour les impôts pourraient être faites sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Temps de traitement trop long (cf plus haut dans ma proposition, sur le délai de rdv pour un passeport)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La prise de rdv pour certaines formalités administratives est une bonne chose pour éviter les files d'attente, les démarches en ligne aussi (mais ce serait mieux si elles marchaient vraiment)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gestion des centres des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le calcul des impôts et les éléments à prendre en compte dans le calcul des impôts locaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'embauche afin de réduire les délais de traitement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon fonctionnement de la sécurité sociale et de la transmission aux mutuelles via le système Noémie; Les délais de traitement sont cours, le système de santé en France est une véritable satisfaction (sauf la CMU)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné