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territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un vrai mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donne au région le droit de légiférer
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les préfets et sous-préfet,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les richesses
Agir pour l'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des collectivités territoriales mérite d'être plus efficace afin de réduire le nombre de fonctionnaires et le montant des dépenses publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun :  1) Activités sportives des enfants : dans notre ville, certaines zones très fréquentées comme des stades où se rendent des centaines d'enfants chaque semaine ne sont pas desservies par les transports en commun, ou ne bénéficient pas de piste cyclable ou d'éclairage. Par conséquent chaque parent transporte son enfant en voiture et cela génère des émissions de CO2 inutiles et une perte de temps qui pourrait être évitée.  2) Déplacement domicile travail de 50 kms - Albi - CAstres  Il y a des bus gérés par la région qui offrent une très bonne qualité de service. En revanche dès qu'il s'agit des transferts du centre ville vers les zones d'activité les bus sont beaucoup plus rares et rallongent le temps de transport significativement. Pour amener les changements de comportement il faudrait mieux desservir les zones d'activité et permettre de monter avec un vélo dans le bus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun et les pistes cyclables.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Agir pour l'intérêt général et certainement pas pour des luttes de pouvoir politique. Rationaliser les dépenses en réduisant le millefeuille enter Etat, Région, département, agglomérations et mairies. Exemple dans le tourisme : site internet du tourisme dans le Tarn + site internet du tourisme de l'Office de Tourisme + site internet Grands sites etc  Avec du bon sens toutes ces dépenses devraient être évitées.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui l'URSSAF. Malgré la radiation ils m'écrivent toujours pour me demander des cotisations. LA comptable a fait des démarches mais cela ne fonctionne pas alors que je suis salariée depuis 3 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fusion des Régions devait être source d'économies et il semble qu'elle a augmenté les dépenses c'est un non sens
LANGUES RÉGIONALES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de services publics qui ferment. La logique financière ne doit pas régner sur les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports (collectifs, autoroutes), Energie (EDF, GDF), Enseignement, Santé (Hôpitaux), Information (TV), Poste.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Surtout pas avec un questionnaire du genre "fermé" comme celui-ci.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'heure où l'occitan est présent dans les grandes universités du monde (Angleterre, Espagne, Italie, Allemagne, E-U), à l'heure où cette langue est étudiée juqu'au Japon, où l'artiste espagnole Rosalía Vila remet au goût du jour un roman occitan médiéval en le revisitant avec succès, la France, pays des Droits de l'Homme, mettrait cette langue millénaire dans des conditions mortelles? Ce n'es pas envisageable. Oui au maintien et au développement de toutes les langues régionales, patrimoine de l'Humanité.
Digitalisation de l’etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation obsolète, lourde et trop échelonnée. Restructuration nécessaire avec simplification et transversalité des services. Regrouper les bases de données entre les différents services sociaux (caf, sécu...) pour faciliter l’obtention et le suivi des aides. Refondre le système d’assemblee nationale : les députés font des aller-retour entre paris et leur circonscription (cher et polluant) à l’ere du numérique. Du coup absentéisme mal vu, non participation à des votes cruciaux (ils pourraient voter en ligne) qui pénalisent la démocratie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Très satisfaite de la CAF et AMELI en ligne, pour les impôts c’est encore un peu austère pour la navigation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait proposer un circuit « urgence » pour les cas en attente critique d’aides (frais médicaux, risques d’expulsion)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF et Secu pour le suivi numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi. Dernier contact il y a 10 ans plutôt désastreux (aucun suivi car non bénéficiaire d’aide, impossible de me mettre dans la bonne case...).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L’obligation d’envoyer un document papier mensuellement à la CAF pour la PAJE, alors qu’un scan déposé sur le site serait si simple et traçable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’ENA a été fondée pour former des hauts fonctionnaires, pas des politiques, ni une nouvelle caste. Permettre un brassage des profils dans les postes clés serait bénéficiaire pour une administration plus ouverte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Établir un plan de redressement territorial qui ne puisse être impacté, revu, annulé, déconstruit à chaque échéance électorale. La remise sur pied des zones en difficulté demande du temps et de la constance
modernisation de l'état en cours

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis satisfait des services de l'état : la sécurité, l'éducation et la santé sont assurées. Il faut continuer à moderniser l'état en généralisant les nouvelles technologies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts avec le site impots.gouv.fr, la sécurité sociale avec la dématérialisation des feuilles de soin, la poste avec la transition vers le colis et les services de proximité, les hôpitaux avec la généralisation de l'hôpital de jour J'attends beaucoup de la réforme de l'éducation nationale avec le dédoublement des classes cp et ce1 dans les quartiers défavorisés et le nouveau bac 2021
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports ferroviaires à améliorer : meilleures dessertes à un tarif raisonnable (bref revoir la sncf) éducation nationale : généraliser les supports de cours numériques et l'utilisation des ordinateurs, favoriser l'autonomie des établissements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? limiter au maximum les contrats de travail "fonctionnaire". De nombreux fonctionnaires devraient pouvoir être recrutés comme des salariés du privé : CDI, convention collective, caisses de retraite standard.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en milieu rural ou dans les quartiers difficiles, généraliser les Maisons de services au public et les servies itinérants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai souvent déménagé. J'ai inscrit mes 3 enfants dans des établissements scolaires privés sous contrat car dans les établissements publics gérés par l'éducation nationale, les inscriptions sont toujours compliquées et hasardeuses : pas de rendez-vous avec l'équipe pédagogique, pas de visite de l'établissement, réponse soumise à la décision de l'académie.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai apprécié le suivi de carrière et la simulation de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les + : dématérialisation de la feuille de soins et la connexion avec les mutuelles
De la proximité en zone rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Emploi    Caf    Urssaf   CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision si compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Directe injoignable...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Financement complexe . Contrats aides . Recruter et former mais quand on recrute kn a besoin du salarié.
allèger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les doublons et améliorer les échanges entre services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la formation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le contrôle dans les domaines suivants: le travail, les revenus, le versement des aides sociales, l'attribution des logements sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI ne m'a jamais proposé de formation et aucun suivi de ma recherche d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services de sécurité sociale fonctionnent bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun suivi physique dans la création
moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lamentable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dématérialiser la paperasserie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des hôpitaux gérés par des soignants et non par des ronds de cuir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règlements d'urbanismes, les Cerfas...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? régionaliser les formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maigrir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale est devenue une machine à perdre son temps, où tous les élèves s'ennuient en attendant un éventuel épanouissement en étude supérieures.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CIPAV est incompétente à répondre à toutes questions (pour mon cas)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'INSEE ne répond pas au courrier. La CIPAV ne répond pas au courrier. L'URSSAF ne sait pas répondre à vos questions et l'appel y est payant. Le RSI est maintenant sorti de la galaxie après avoir tué des milliers d'entrepreneurs.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF est une catastrophe et la mentalité des contrôleurs tout à fait bolchevik. (je n'ai pas été redressé)
Interdire les lobbyistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l’etat devraient réellement défendre l’interet de chaque citoyen et non pas des intérêts particuliers de groupes de pression
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouverture des administrations aux horaires plus larges pour que les citoyens puissent s’y rendront en dehors de leurs horaires de travail (ex : samedi toute la journée ou plus tardivement le soir)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Digitalisation très positive
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de flexibilité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d’information sur les formations professionnelles à l’issue du collège pour orienter les élèves vers des métiers où il y a de réels débouchés. Trop d’enfants sont orientés en formation générale alors qu’il n’y a aucune perspective d’emploi. L’apprentissage devrait être la norme comme en Allemagne
Bretagne : reunification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En ce qui concerne la BRETAGNE , réintégrer le département de la Loire atlantique en région BRETAGNE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? réaliser une décentralisation au niveaux des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une meilleure distribution du réseau internet en région.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? dans le cadre du travail
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? /
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour la BRETAGNE : réunifier les 5 départements
Education nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des administrations ne doit pas se faire en terme managériale par l'état. Exit les moyennes, chaque territoire doit être considéré avec ses spécificités avec de vraies prises de décisions par les acteurs locaux (maire, acteurs sociaux,citoyens ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste / hôpital public /
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital public  Education nationale / revalorisation de la fonction de l'enseignant. Aujourd'hui les enseignants cumulent plusieurs fonctions vis à vis des élèves et des familles - éducative, social, médicale. Ils occupent une place essentielle dans la formation, la construction des futures citoyens. La mission est plus proche d'une mission éducative, l'instruction des matières vient dans un second temps. Un élève ne peut pas apprendre si il n'est pas présent. Aujourd'hui les enfants sont les victimes de la crise, des ennuis de leurs parents. Les familles en détresse ont besoin d'aide et cette aide là ils viennent la chercher auprès de l'instit, le service public où là elles peuvent rencontrer une vraie personne capable d'écoute et de bienveillance. Sauf que les enseignants n'ont pas les moyens de répondre avec les moyens dont ils disposent.  La solution serait de s'inspirer d'un vrai système éducatif bienveillant celui de la suède respectueux des enfants :  horaires, effectifs, développement personnel par la nature, prise en charge particulière (orthophoniste) dans l'école, introduction dans les écoles d'éducateurs, psy et autres ...Mais ce système là sous entend d'avoir une politique globale de la famille dans la société, la place des enfants ...cela passe par l’organisation intelligente du travail des parents avec des accords avec les entreprises pour une vraie école de la confiance. La suède s'est posée ces questions voilà 40 ans autour des enfants avec une refonte totale de la société. Rien d'étonnant qu'aujourd'hui les élèves des pays nordiques obtiennent les meilleures places au classement PISA pourquoi pas nous ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Emploi des seniors

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pôle emploi si l'on a besoin de rien et bien il faut y aller, aucune écoute aucun accompagnement de la foutaise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ma part j'ai l'impression que nous régressons, le personnel était beaucoup plus disponible et serviable il y quelques années en arrière.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un sourire ne coûte rien mais peu apporter beaucoup.......
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fait 1an 1/2 que je cherche un Emploi, j'ai 57 ans, j'ai envoyé pas loin de 100 candidatures je n'ai eu que 3 réponses sur toutes les candidatures faites par le biais de Pôle Emploi aucune réponse, les employeurs ne veulent pas de vieux, je suis secrétaire comptable je pense que mon âge ne pose aucun problème pour un poste de bureau. Pôle Emploi et tous les autres organismes de recrutement devrait mettre une condition qui oblige les employeurs à recevoir les candidats (ceux qui conviennent au poste et qui ont été choisis par les recruteurs ) avant de les autoriser à repasser leur annonce (8jours après)sans avoir rencontré ni répondu à ces candidats qui auraient très certainement du haut de leur 57 ans pu faire l'affaire.  Donc mettez en avant les aides dont bénéficie les entreprises pour l'embauche d'un senior de plus de 57 ans car elles ne sont pas au courant et peut-être hésiteraient t'elle moins à embaucher un "SENIOR"
REVOIR LES MODES DE RECRUTEMENT DES HAUTS FONCTIONNAIRES A LA SOURCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait revoir le mode de recrutement des hauts fonctionnaires à la source en offrant: la possibilité d'avoir de véritables experts sur des tâches techniques de plus en plus complexes (exemple gestion de la dépense publique à Bercy qui suppose des économistes-gestionnaires de très haut vol); en reposant sur nos réseaux d'écoles Iep Paris-ecoles de gestion-écoles d'ingénieur. Il faut y ajouter une culture de la responsabilité et la fin des carrières à vie, assurées quels que soient les résultats.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les plus larges possibles mais en assurant leur financement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut revoir la gestion des fonctionnaires de telle manière qu'ils puissent évoluer dans un contexte où leur santé est préservée (notamment RPS)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils sont en mauvais état en raison du manque de moyens et de la gestion des ressources humaines calamiteuse.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut leur donner plus de moyens, plus de formations, plus de perspectives, plus de salaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut modifier en profondeur les écoles d'administrations de l'Etat, notamment l'Ena. Celle-ci pourrait être supprimée ou entièrement transformée pour la remplacer par un recrutement par grands ministères de profils -experts, qui pourront évoluer par la suite vers d'autres postes selon une logique de viviers. Mais il faut des experts, et non des généralistes. Des salariés responsables de leurs décisions, qui ne soient pas inamovibles, et qui laissent les autres fonctionnaires aussi évoluer vers les sommets afin de créer une émulation interne et une plasticité de l'organisation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Crèche et école primaire: bien. Mais les enseignants sont en souffrance.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne réactivité pour l'auto-entreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le point majeur est qu'il existe une très grande souffrance des fonctionnaires, mal connue, et qui ne peut se résoudre que par une transformation majeure de la gestion des ressources humaines par la haute fonction publique - qui doit elle aussi évoluer de manière drastique.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd. Des élections directes pas les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Propreté.  Sûreté de la vie avec les voisins.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les ciq des quartiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site des impôts et la caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le site de la mairie Connaître les aides pour les changements de chaudière par exemple ou les méthodes de fzire sa propre électricité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On parle des fonctionnaires? Si oui faire des contrats comme dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des maisons de services publics
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne sait pas où  chercher.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem on ne sait pas où  chercher Les enseignants ne savent pas tous.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a 15 ans Pole emploi. Rdv pour continuellement renseigner mon cv dans leur base : intérim bien plus rapide concret efficace. Espère ne pas perdre mon travail car le salaire sera mini mini
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incertitude d'une retraite convenable pour vivre malgré une activité salarié à temps plein.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les abîmes totales. Sécu ou mutuelles. Je ne demande  rien...j'espère que tout roule. Et si ça coince tanpis pour moi car il manquera toujours un papier même si c'est la sécu qui le fournit à la base !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph. Dossier conséquent.  Un peu lourd. Mais possibilité de se faire accompagner
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Qu'il  n'y ait plus de régimes spéciaux pour les retraites.   Que les frais et indemnites des anciens président ou autres elus s'arrêtent car le boulot est fini après le mandat. Les retraites les plus aisées doivent avoir une contribution obligatoire pour zider a finacer les petites retraites. Pouvoir d'achat  en augmentation en baissant le coût d'achat...il faudrait que les choses coûtent moins chères plutôt que d'essayer de gagner plus.
Établir un contrôle de la situation des bénéficiaires tous les 2-3 ans et les inciter à passer dans le privé ou à acheter dès lors qu'ils dépassent les plafonds (avec une marge), de manière à permettre à d'autres de bénéficier d'un logement.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle semble actuellement trop centralisée, déconnectée de la variété des situations des habitants en France, et aurait besoin de plus de pouvoirs aux niveau local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne maitrise pas assez le sujet
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports publics sont trop centralisés, pas assez transversaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? information et accès aux aides existantes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande difficulté à trouver une formation acceptée dans le cadre du CPF. Trop peu d'heures sont prises en charge par rapport au temps nécessaire pour se former
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi a été totalement inutile. Pire : ils ont déclaré l'avoir reçue en entretien à plusieurs reprises alors que je n'avais pas eu de rendez vous ni de contacts à ces dates.
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? besoin de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, impots, hôpitaux qui disparaissent petit a petit dans les campagnes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? formation internet prise en charge par le gouvernement puisque le gouvernement veut tout faire par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? besoin de confidentialité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun service n'a évolué en bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots et les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declaration impot erronée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le cout de la formation m'a fait reculé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : outré par le fait que les tracts de l'école soient écrits au recto en Français et au verso en langue arabe...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non réponse des employeurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : liste des papiers a founir parfois en plusieurs exemplaires pour un meme document
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non reconnaissance de mon vaccin pour la grippe alors que je suis pris en charge pour le vih a 100% et personne ne veut répondre a mes questions donc je paie moi meme mon vaccin
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : .
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d echelons differents rendant l administration trop lourde et trop lente et contraignante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Generaliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Faculté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard dans les impots involontaire
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demandes d' apl Fac : nécessité d apporter des doublons physiquement rendu impossible par les horaires douverture -- solution par la dematerialisation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elements issus des ecoles de fonctionnaire a mille lieux de la realité du travail (je pense aux hopitaux, pas competent pr le reste)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d autorité "pyramidale"
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut connaitre les cous rééls de santé lors des hospitalisations ou dds usages de santé, de scolarisation, etc. Savoir combien est le cou réél des servuces rendus gratuits
Réformer l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation de l'état: supprimer les départements et transformer la représentation syndicale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de bon collège public dans notre ville qui fait 50 000 habitants et a de bonnes écoles publiques (Suresnes). Résultat, tous les enfants de cadres partent dans le privé dans les communes limitrophes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre fin au statut de fonctionnaire, pouvoir licencier les incompétents au lieu de les voir défendus par des syndicalistes archaïques et non représentatifs. Introduire l'évaluation et la rémunération au mérite dans l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Demander aux personnes à la retraite de contribuer, et les rémunérer pour. Ca complètera leurs retraites, les tiendra actifs (et sans doute en bonne santé), et leur donnera l'impression de servir à quelque chose.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : cf commentaire plus haut. De bonnes écoles publiques à Suresnes. Pas de bon collège en revanche. conséquence: les enfants de familles ayant les moyens de les inscrire dans le privé le font. Pas de mixité sociale.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été directeur financier de l'entreprise dans laquelle je travaille. J'ai pu comparer les recrutements que nous faisions par rapport à ceux de la  filiale allemande. là où eux recrutaient 80% de CDI, nous en faisions 20%. Manque de confiance dans l'avenir, imprévisibilité fiscale.
Le mILLE FEUILLE§...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifietr
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste/finances..
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rendre operatonnel l'existant avant d'en prévoir d'autres...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? compétences et polyvalences du personnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de proximite et plus de competences
En route vers la 6ème république !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et dépassée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ras
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les échanges par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? statut de loueur meublé non professionnel
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'adapter et moderniser toujours plus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : enseignement dépassé non adapté à notre monde moderne
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les agents des CPAM font trop de zèle administratif !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué, trop de formulaire , trop d'interlocuteur, trop de taxes!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : stop aux enarques qui dirigent le pays, permettre plus de profils différents dans les ministères!
Pour que les gilets jaunes stop.....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Seul Macron peut tout arrêter il suffit :   Augmenter les retraites en les indexants sur le coût ..... augmenter les salaires de 100€ .... créer une diminution de 10% pour les personnes payant un loyer sur la résidence principale..... et diminuer les impôts et tout s arrête de suite ....ne dites Pas qu il faut de l argent entre l immigration l aide aux étrangers et les salaires des députés voilà plusieurs milllions
Organisation à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnel. Il faudrai centraliser les services ou donner de la polyvalence au personnel. Il y'a trop de strat administratif. Concernant l'organisation de l'Etat, il en est de même (trop de personnel pour des domaines qui peuvent se rapprocher). Certaines personnes sont payées pour faire pas grande chose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions telles que l'écologie, l'environnement, la sécurité ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches. Les administrations ne sont pas accessibles surtout pour les personnes ayant une activité professionnelle, ne pouvant pas se déplacer ou habitant loin des villes. Les démarches en ligne ou par téléphone accessibles n'importe ou, n'importe quand, sont un gain de temps et d'argent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Tous sont à revoir
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous sans exception !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les rendez-vous pole emploi lors de l'inscription. Le rendez-vous ne sert qu'à contrôler nos papiers. ce contrôle peut être fait lors de l'envoi du dossier en ligne. Il en est de même pour les démarches et les demandes auprès des CPAM ( affiliation, demande de remboursement...).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des primes, des avantages en nature, des obligations de se rendre sur certains territoires pendant un laps de temps...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: les offres envoyées ne correspondent pas au domaine ou aux diplômes obtenus. Actuellement, il y'a peu de CDI.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles: cotisations chères pour des remboursements qui ne peuvent pas se faire tous les ans ou qui sont médiocres (ex: les lunettes).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le budget est très mal réparti. Les économies ne sont pas faites de manière réfléchie et censée.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si une entreprise fonctionnait comme l'état elle aurait depuis longtemps mis la clé sous la porte.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification de certaines procédures administratives. Le problème par contre c'est de pouvoir joindre un opérateur pour nous renseigner quand on a des questions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CCI m'a aidé en me donnant des pistes que chacun doit ensuite étudier. Après les charges sont importantes...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ...
Service de solidarité senior

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je propose que soit organise un  service civil base sur le volontariat et destiné à venir renforcer les personnels du service public  Ce service civil serait propose aux retraités faisant acte de volontariat   Une  validation pourrait être proposee pour éviter les abus ou incompetences evidentes  À titre d exemple on pourrait proposer un support aux enseignants  ,aux assistants sociaux  ou encore faciliter l accès à l administration aux personnes  illettrés  Il s dirait de rendre ce service yes mobile en exploitant des plateformes type "UBER" mais dédié au service public de solidarité senior
Christophe 12

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stopper le mille feuille entre collectivité locale , Regrouper en une seule institution
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le digital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La disponibilité horaires de c’est meme service qui ferme ou ouvrent en même temps que ceux qu’ils sont sensé servir «  le service public nn’appartien Pas aux agents mais à la collectivite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Servir pour le contribuable et non pour ses propres revendications corporatistes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire fortement les taxes des petits commerces et entreprise en zone rurale pour les aider à « survivre «  face aux difficultés de la dertification et de ce fait ré dynamiser l’est campagnes profondes