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alliance française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne trouve pas où mettre cette contribution. Redonner à l'Alliance française les moyens de renforcer l'image de la Francophonie. Dans les médias publics, obliger l'utilisation de la langue française dans tous les domaines sciences, informatique/ bureautique, radio TV crochets
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vu mon âge, je suis pour la présence des services avec des humains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La maison de services au publics peut être une bonne chose, si les agents sont compétents ou réactifs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement, je n'ai pas vu d'évolution positive. (plus de 2 mois pour établir une carte grise avec l'aide de la sous préfecture)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cadre de la " Rénovation énergétique", où il faut être propriétaire avant de voir les services (Ademe, SoliHa, ANAH)  vous aider. Ce serait mieux et plus efficace s'ils pouvaient intervenir en amont. Ceci permettrait d'établir un plan de financement global (achat et travaux)
Responsabiliser l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de fonctionnaires, donc des gens dont le salaire dépend des prélèvements. Supprimer les départements et les regrouper dans les anciennes régions permettrait de diminuer le nombre de fonctionnaires pour un service identique. D'autre part, trop de commissions Théodule, de Hautes autorités, de Conseil bidule, qui ne servent qu'à parquer des copains et des incapables  et à leur verser des traitements et des avantages démesurés par rapport à ce qu'ils rapportent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit maigrir, et les collectivités territoriales aussi, pour faire baisser nos impôts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faire en sorte que leur couverture horaire ne les réservent pas à ceux qui ne travaillent pas. Ouvert un soir plus tard par semaine ou le samedi matin
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce qui permet d'augmenter la productivité de l'Etat. Si tout était géré comme une entreprise, avec un souci d'économie et une interdiction de pertes, on verrait les services qui servent à quelque chose.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer un ou deux niveaux. Autoriser le licenciement d'un fonctionnaire. Les obliger à faire des périodes dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Baisser les impôts.
mise en place d'un corps    de nature préfectoral  pour le suivi  et l' accélération des projet de transformation socio économiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de causes nationales méritent un suivi accru des  actions de changement , je propose la mise en place  de Grands Préfets qui agiraient comme des responsables de projets   avec des objects précis et mesurables  , ils seraient  nommés pour une durée indépendante du cycle électoral : leur mission : faire aboutir les décisions politiques  en agissant sur les administrations et les  corps  de métiers publiques et privés    exemple le logement :   un corps préfectoral pour construire 2 millions de logements en 15 ans  , reduire les couts de construction , réduire les  couts  de maintenance et d 'entretient   les moyens d' actions : -le budget - les normes de constructions  -les plu, les permis de construire ,   -la politiques de redistribution ( APl,  Sociéte HLM) -le crédit bancaire . - le contrôle des contrats , des promoteurs, la productivité des métiers de la construction  ( couts, délais )   autre exemple : la politique d' apprentissage : un corps préfectoral pour  réussir en 5 à 10 ans maximum, une vraie dynamique  de formation par l' apprentissage
De vrais services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut mieux faire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà il faudrait que toutes les mairies soient en mesure de fournir les services par Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les petites collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner du temps de formation aux agents ; avoir de vrais effectifs bien répartis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En synchronisant et harmonisant les démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une bonne écoute de ma collectivité et une implication pour la création de mon dossier
NE PAS TROP SE PLAINDRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fonctionnaires en CDI ou CDD
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le courrier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les rv soient généralisés et surtout que l'on réponde au téléphone !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins compter et se rapprocher des vieux et des isolés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNARCL : une vraie cata il y a 8 ans ! Ensuite ce fut mieux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma mutuelle ne rembourse pas les ostéopathes
LIBERTE EGALITE FRATERNITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification, et le réduction des redondances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le support logistique aux PME innovantes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de transferer de nouvelles démarches ou service sur internet, il faut ameliorer le bon fonctionnement et la convicialité de celles existantes, (ce qui est loin d'^tre toujours le cas, et réduire de toute uegence la "fracture numerique" vis à vis des plus agées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'on arrête de tout déshumaniser, sous le prétexte que c'est moins couteux, pour ensuite créer des problèmes d'isolement que nous devrons de toutes les façons adresser
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale, dont l'efficacité rapportée à son cout est médiocre (notamment en ce qui concerne la transmission de nos valeurs démocratiques) , et qui n'a pas les moyens d'éduquer les populations adultes qui arrivent en France
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes les règle qui s'applique à l'entreprise sont infiniment complexes, avec un record atteint pour les lois sociales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les redondances, pour une meilleure coordination des actions à mettre en place
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La constitution du dossier de départ en retraite a été longue et fastidieuse, avec la nécessité d'envoyer plusieurs fois la même documentation, qui a été perdue! L'administration concernée était la CNAV
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité de la détermination et du calcul des cotisations sociales. L'administration concernée était l'URSSAF
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
CSG DES RETRAITES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexes avec des doublons evidents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts.  La CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services dispensés par la commune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les formalités lors du changement de véhicule==== formalités carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter la multiplication des services qui demandent les memes renseignements.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? audit externe faisant ressortir les doublons.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : temps perdu car il faut monter trois dossiers ( un CARSAT et un retraite ARRCO et un AGIRC) avec les memes renseignements
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
un état organisé ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un labyrinthe qui n'est pas très clair
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le développent internet ne doit pas occulter la possibilité d'avoir des rdv ou un accueil téléphonique !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue et professionnelle,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un peu d'humanité dans les échanges.... courriers signés par le nom de la personne, numéro de téléphone ou adresse mail personnelle où joindre cette personne
remarque

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la cpam, la caf, les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les acceuils en mairie, Les rdv qui sont en horaire de travail (ex: Pour recuperer un passeport). Les attentes trop longue . Les attentes qui aboutissent au message "On va fermer, on ne peut pas vous prendre, revenez demain" (Situation vécue à la mairie de Dole (39100) apres 1h d'attente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On m'a augmenté mon impot foncier (Changement de categorie de ma maison). Pour savoir pourquoi, cela a été dur.. pour reclamer, la procedure etait tres complexe et on m'as fait comprendre que cela pouvait etre à double tranchant et que donc il vallait mieux ne pas le faire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les horaires doivent etre elargie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 de mes enfants etaient dyslexique, un 3e etait harcelé. pour ces cas, l'administrations scolaire a tres bien réagis! bravo et merci.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la carsat est trop dogmatique et augmente les couts de l'entreprise. j'ai l'impression qu'il nous considere d'office comme etant tous de "mechant patron"
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire tout par internet et préserver seulement une maison où tous les services poste, distributeurs de billets, tribunaux ou accès aux tribunaux, sont regroupées pour tous ou  pour les anciens. simplifier le droit et le rendre compréhensible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tribunaux ou résolution de problème juridiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service juridiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maison de service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? papiers voiture et impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide aux vieux (papiers, courses, etc...) mais aide payante.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le facteur doit avoir plus de missions pour les vieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? informatique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut baisser le nombre de fonctionnaires et tout faire sur internet. Il faut prévoir et expliquer la panne générale éventuelle d'électricité ou d'internet.
Fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Service public d'abord

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'administration est très compliquée pour un simple citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune autre car ces démarches sont d'une extrême complication ; exemple vécu récemment, refaire le document de permis de conduire qui était endommagé. Les démarches en ligne ont été longues, compliquées, à refaire plusieurs fois car le site était défaillant,  etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun ; La poste pourrait concurrencer les transporteurs privés, à une époque où l'on commande de plus en plus sur Internet, d'autant plus que le postier connaît toutes les adresses et les transporteurs pas vraiment...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration des impôts nous a demandés à plusieurs reprises des justificatifs qu'elle possédait déjà, en nous menaçant d'une amende, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps (scan, courriers explicatifs..;) car apparemment le dossier était suivi dans deux services différents qui ne communiquent visiblement pas entre eux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les formalités et en informant les citoyens de l'organisation de l'administartion
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Diet à la Réunion  a refusé pendant plus d'un an l'embauche de personnel compétent dans une petite entreprise nouvellement créée par mon gendre, au motif que la personne pressentie était étrangère et n'avait pas le niveau d'études requis par la grille administrative.  Je précise que l'offre d'emploi publiée à Pôle emploi, pendant plusieurs semaines n'avait obtenu aucune réponse.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le pouvoir de décision laissé à bon nombre de fonctionnaires est trop souvent discrétionnaire
Equiper les LBD de capteurs anti-bavures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, il faut simplifier les démarches administratives et les regrouper.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant en place des plateformes permanentes d'écoute des problèmes et des propositions des citoyens.
Financement des factures des personnes agées pour les EPAHD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Possibilité de déplacements d'agents du service public dans les EPAHD 5 La poste, URSSAF? ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
reforme de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de niveau trop de strates. état .région.département.communauté de communes.commune réduire tous ces niveaux et le nombre de fonctionnaires dont leur utilités peut etre mise en doute
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
plus d'ouverture d'esprit et tolérance de l"Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lois tue la Loi !! Et si, en plus des règles européennes et nationales, les collectivités territoriales s'invitent pour des compétences qu'elles ne devraient pas avoir, la "soviétisation du pays" est en route !!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Si l'Etat se donne les moyens de réussir ses missions régaliennes, opération fort délicate, j'en conviens, tant le fossé est profond maintenant entre les Métropoles et le reste ..., ne complexifions pas davantage les choses...par des inégalités supplémentaires!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sincèrement, AUCUN ! Peut-être parce que l'Administration traine des pieds pour se remettre en question et fait soit du zèle, soit du mauvais esprit....se sentant "mal aimée" !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SOCIAL (plus de controles Sécurité sociale et habitations) et URBANISME où le laxisme et le copinage laisseront des dommages à tout jamais (PPRI, confiscation zones agricoles et paysages remarquables saccagés sans vergogne (éolien industriel)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règlement d'urbanisme moins rigide en secteur sauvegardé, surtout si les biens perdent beaucoup de valeurs en zone "lointaine" des activités...Trop d'exigences amènent à abandonner son bien coûte que coûte plutôt que le remettre en état...pour un profit nul assuré d'avance !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque territoire a des spécificités qui lui sont propres; il faut donc savoir travailler intelligemment avec l'élu local, s'il en va de l'INTERET GENERAL et que celui-ci admette aussi qu'il n'y a pas que sa réélection qui compte !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'écoute et de compréhension de la part des fonctionnaires et du Préfet...Certes, ils ont besoin de parapluies et sortent même l'armure, mais des procédures trop exigeantes et même parfois stupides, car inadaptées à un endroit précis, décourage le privé d'aller plus loin dans les projets alors qu'il pourrait prendre utilement le relais d'une collectivité impécunieuse
Diminuer le nombres de strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des strates du mille-feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Moins de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de communes et réduire le mille-feuilles administratif. Les communes de moins de 1500 habitants au moins devraient fusionner avec les communes alentour. Il n'est plus concevable de faire fonctionner des communes de quelques centaines d'habitants, communes à budget trop réduits ou trop pauvres. Cela réduirait aussi le nombre de maires qui est une activité en perte de vitesse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation des services publics à l'échelle des communes et agglos : maisons de la santé, maisons de services publics par exemple. Redescendre les pouvoirs et budgets sur l'ensemble des institutions : de l'état vers les régions, des régions vers les départements et des départements vers les communes. Les cantons pourraient disparaitre. re-concentrer les pouvoirs sur chaque strate : les pouvoirs ne devraient plus être partagés et redondants entre les département et les régions par exemple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Fonctionnement des CDD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les collectivités locales s'arrogent des droits qui différent des obligations imposées aux entreprises privées en matière de gestion des CDD. Exemples :  1) pas de paiement de prime de fin de contrat si le CDD n'est pas prolongé. 2) pas de passage automatique en CDI comme il est obligatoire dans le privé mais nouveau contrat CDD de durée équivalente si l'employé n'a pas eu son entretien de fin de contrat et à continué à travailler. 3) prise obligatoire des congés payés demandée par l'administration pendant la période du CDD alors que dans le privé on part avec l'argent correspondant à ces mêmes jours de congés. Ce sont juste trois exemples vécus par des proches (il y en a sans doute d'autres) mais je pense que l'état et les collectivités locales s'honoreraient de s'appliquer à eux-mêmes les règles qu'ils imposent aux autres. Ce serait justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il y a quelques années j'ai fait une erreur dans ma déclaration de revenus en déduisant des frais de garde d'enfant sur l'année entière alors que je n'y avais droit que jusqu'en août. Ma déclaration de revenus a été contrôlée et on a trouvé 5 erreurs dans celle-ci d'où un redressement fiscal de 250 francs (à l'époque). Évidemment j'ai été traité comme un délinquant par l'administration. Or il s'est avéré que 4 des 5 erreurs reprochées étaient des inventions d'un contrôleur incompétent et que je ne devais que 25 francs à l'administration (10 fois moins que réclamé) . Je suis un béotien qui ne connaît pas grand chose du code général des impôts et je m'étonne du pouvoir qu'on donne à des incompétents qui font 4 erreurs quand j'en commets une. Le tout sans aucune excuse évidemment.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai fait recenser mes trois enfants à la mairie de Saint-Denis (Réunion). À chaque fois on m'a demandé un justificatif de domicile alors, que le site Internet du gouvernement ne donne pas ce document dans la liste des documents à fournir. J'ai donc demandé un écrit signé du maire ou d'un adjoint attestant de cette obligation. Dans la minute on a enregistré le recensement de mes enfants sans plus rien me demander.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Virer les encroutés qui ne peuvent évoluer.
remunérations des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diviser par deux les salaires et avantages des élus et supprimer les retraites afférentes ce qui obligera les élus a faire deux mandats au maximum non cumulables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? une régionalisation effective comme ailleurs en europe (allemagne; italie ou espagne)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de santé locaux type dispensaires pour désengorger les hopitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale a repenser il est inadmissible qu'arrivés pour plus de 80 % au bac, l'expression et le vocabulaire soient aussi pauvres.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression de Pole emploi qui est un service d'accompagnement et pas du tout une aide au retour a l'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait facile de prévenir les gens concernés 6 mois avant l'age legal de départ
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut totalement repenser le système d'auto-entreprenariat qui fait concurrence aux entreprises existantes et fabrique des milliers de pauvres sans ressources correctes ni retraites.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne sert à rien. pas une fois en 35 ans, ils n'ont trouvé une personne pour mon entreprise de batiment
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai formé des dizaines de salariés sans pratiquement d'aides des pouvoirs publics.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut absolument baisser les charges sur salaire patronales en échange d'un engagement sur 5 ans des entreprises a repercuter ces sommes sur les salaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est nécessaire de diminuer par deux le nombre d'élus nationaux en exigeant qu'ils soient élus de la nation et pas de leur fief
Débat à Piererfitte-sur-Seine sur l'organisation de l'Etat et des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interventions durant le débat   -Qui dit dépense publique dit services publics. Les dépenses publiques augmentent alors que les services publics disparaissent de nos villes et campagnes. Il faut ajouter les augmentations des tarifs de l’énergie qui ne sont pas bloqués. La libéralisation de l’énergie sous l’impulsion de l’Unioneuropéenne a été une erreur. -Il faut rappeler la situation du pays : les dépenses publiques représentent 56 % du PIB et nous sommes en déficit. Si les impôts diminuent, les services publics diminueront également ou les tarifs devront augmenter. -Il y a un manque de transparence concernant les impôts comme les services publics. Nous avons atteint un niveau de complexité trop élevé. L’organisation de l’Etat est critiquable car les élus ne sont élus qu’avec un faible taux de participation aux différentes élections. -La France consacre de l’argent à l’aide publique au développement alors qu’elle est fortement endettée.  Proposition de l’atelier de travail  -Tout d’abord, un diagnostic : 	-Le service public ne produit pas de richesse. -Il existe de trop nombreux échelons administratifs qui éloignent les décisions des habitants. Avec l’intercommunalité, le pouvoir de décision s’est éloigné et les citoyens ne savent plus à qui s’adresser. -La mauvaise organisation de l’Etat augmente la dette. Présence insuffisante des services publique en particulier il manque des policiers, des magistrats, des enseignants. -La fracture numérique existe, c’est pourquoi il faut remettre de l’humain dans les services publics, au guichet des services publics. Le développement des démarches en ligne ne doit pas supprimer totalement le contact humain. -Trop d’habitants ont le sentiment d’être abandonnés, délaissés sans que les services publics répondent à leur besoin.  -Les solutions proposées : -Nationalisation de ce qui ne doit pas être marchand : un seul opérateur dans chaque domaine que ce que soit pour l’eau, l’électricité…. -Pour lutter contre la dette, l’Etat doit de nouveau pouvoir emprunter à lui-même  comme autrefois et non sur les marchés à un cout plus élevés. -Rapprocher au maximum les services publics de la population : propreté, ordures ménagères… doivent être gérés au plus près des habitants. -Remettre de l’humain là où il n’y en a plus assez. Le tout numérique pose de vrais problèmes : des personnes doivent pouvoir répondre au guichet aux questions des citoyens. -Rééquilibrer le budget alloué à chaque enfant dans les écoles. Si les enseignants en Seine-Saint-Denis sont plus jeunes et donc moins payés, ils doivent être plus nombreux pour que l’investissement réel de l’Etat soit le même. - Récompenser les jeunes enseignants et jeunes fonctionnaires qui travaillent dans nos quartiers. -L’Etat doit s’appliquer la rigueur financière qu’il impose aux collectivités locales. -Le Referendum d’Initiative Citoyenne ne doit pas permettre de revenir sur les grandes avancées sociales. -Une dose de proportionnelle est envisageable aux élections législatives.
digitalisation et humanisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Profiter dès gains d’efficacité pour mettre les fonctionnaires au contact des français dans des maisons locales polyvalentes : sociale, fiscale, famille, état civil, emplois...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l’éducation nationale, l’emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociales et éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les douanes dans les aéroports beaucoup moins efficace que d’atrès pays,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence en supprimant les différents statuts et se concentrant sur des grandes compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stage avec passage dans le privé sur les secteurs d'exercice (emplois dans DRH, impôts chez fiscalistes, éducation nationale vers les métiers préparés...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redéploiement et subsidiarité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Appréciation des professeurs , des écoles par parents d'élèves, employeurs, élève
Donner plus de.moyens aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être simplifiée, il y a beaucoup trop de couches administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un accès à la santé correct
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun il s'agit de services qui doivent être gérée de manière humaine et non pas informatiquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'humain à l'inverse de ce qui est mis en place en ce moment
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, qui doit avoir enormement plus de moyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient plus nombreux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les moyens et n pas faire des économies à tout prix
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM la prise de rendez vous est complètement incohérente avec l'accès pour tous aux services publics
Suppression du sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A quoi sert le sénat sinon à perdre du temps et à assurer une retraite confortable à de vieux politiciens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le prélèvement à la source, tous les services publics sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé : la CPAM (service archaïque), le dossier médical numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que tout fonctionnaire passe avant par le privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service dépassé
Mieux comprendre les compétences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les citoyens ne comprennent pas l’irganisation des diverses administrations, qu’elles soient d’etat Ou bien territoriales. Il serait essentiel de mettre en place dès l’apprentissage de la citoyenneté une médiation auprès des jeunes et de leurs parents pour leur donner des clefs de compréhension
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des routes départementales aux départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services municipaux : inscription listes électorales, état civil, amendes stationnement etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux liés à la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec des concours de la fonction publique adaptés aux réalités  du terrain et non fondés seulement sur les connaissances juridiques ou livresques, avec des stages obligatoires auprès des usagers, des échanges avec des élus...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec une meilleure connaissance des disparités territoriales et une pruorisation des actions et relations aux usagers en fonction de celles ci
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : facilité à trouver des établissements scolaires publics de qualité dans les différentes régions où nous avons habité. Difficultés : grandes disparités dans les accueils péri scolaires, accompagnements aux devoirs... en fonction des territoires ; manque d’équité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : Aucune prise en charge en terme de conseil et de prise en compte des questions liées aux remboursements de santé autrement que par mail et internet : c’est dommage quand on est fragilisé
A propos de la fonction présidentielle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En finir l’élection du président
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention au scandales des sites pirates qui se superposent aux sites officiels pour la fourniture de documents obligatoires: carte Grise Visa permis passeport ..ext Ils ne semplent pas encore ètre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hopital : disponibilité du personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Commencer par inverser la tendance à supprimmer ces services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Declaration d'impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop complexes : on met le simple oubli ou l'erreur dans le mème sac que celui qui a deliberement caché de l'argent à l'étranger.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une année de service national pour tous : une année dédie à la collectivité au service de l'état obligatoire pour tous.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On voit bien que cela ne fonctionne plus:  Point d’homme providentiel cela fait 3 présidents qui un an après leur élection sont haï par les Français.  La France devrait être gouverner par une sorte d’assemblée mêlant des citoyens élus à la proportionnelle par région ,des citoyens tirés au sort (un peu comme les procès d’assises) et des spécialistes : hauts fonctionnaires intègrent (cela existe, il ne faut pas tout rejeter en bloc) Par exemple peut-être je m’avance mais comme ont étés désignés les garants de cette grande consultation nationale.  Cette assemblée peut être à plusieurs étage (locale/régionale/nationale) élirait un gouvernement dont la tâche serait la représentation et la relation de notre pays vis-à-vis de l’étranger et l’intégration de nos choix politiques.
La décentralisation n'a-t-elle eu que des bons côtés?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette question semble en rapport avec la suivante, à savoir qu'elle porte sur la décentralisation. Avec le temps et le développement de la décentralisation, l'impression d'un millefeuille s'est développé, avec une répartition des responsabilités qui n'est pas toujours très claire. Même si on peut dire que c'est à cause de l'état qui ne fait pas confiance aux collectivités locales, force est de constater que les dites collectivités locales ne méritent pas nécessairement cette confiance. On peut prendre l'exemple des emprunts toxiques. Des recherches universitaires ont montré que ce sont les collectivités locales les plus endettées qui ont recouru à ces emprunts, probablement pour diminuer le coût immédiat de leur dette, au détriment des coûts futurs. Une fois que la chance a joué contre elles, elles ont demandé à l'état de les renflouer.    Dans un autre genre, le livre de Zoé Shepard ("Absolument débordée") dresse un portrait peu amène des cabinets politiques dirigeant les régions.  Qu'il existe une très large péréquation des ressources des collectivités locales et que pour faire pendant à ça, l'état fixe très largement le périmètre et le montant des subsides à payer sont 2 faits qui rendent presque impossible une décentralisation où les collectivités locales seraient réellement responsables de ce qu'elles engrangent comme impôts et supportent comme dépenses. Dans ce cadre, je pense qu'il n'est pas nécessaire de transférer de nouvelles missions aux collectivités locales. On doit d'abord se concentrer l'amélioration du fonctionnement actuel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non