Meilleur service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que nous ne connaissons pas toutes les administrations françaises. Elle doit plus lisible l'idée d'un guichet unique est peut être compliqué mais je pense que c'est une bonne direction.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La possibilité de mettre les limitations de vitesses en fonction des routes, car il peut être dangereux de rouler à certains endroits meme à 80 alors il faut peut être mettre 70 ou 50 et à d'autre il faut mettre 90 car vraiment pas de danger et une route super bien aménagée ! Je ne connais pas bien qui doit faire quoi donc difficile à juger
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dossier médical partagé ne sert à rien car c'est une coquille vide, on ne peut pas se servir de cet outil qui est compliqué a comprendre et pourtant je suis plutot à l'aise sur Internet, les médecins, radios, analyses ne sont pas transféré sur ce compte, on ne peut pas renseigner les médicaments pris, les pathologies dont on souffre, il faut impérativement travailler avec les associations de malades pour faire évoluer ce dossier qui part sur une bonne idée mais qui en l'état n'a servi qu'a dépenser l'argent publique pour rien, je comptais beaucoup sur ce dossier et je suis extrement décue
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La prise de rendez vous avec les impots est très bien car rapide, mais quand on arrive devant le batiment on prend peur car il y a une queue énorme, il faut peut être prevoir une porte réservée au personne ayant des rendez vous pour éviter les injures des autres personnes si on passent devant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'assurance Maladie, les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux, les locaux j'ai été hospitalisé dans une chambre ou la peinture est toute craquelée, les fenetres très mal isolées, j'ai eu froid, la nourriture est vraiement insipde, les consignes entre services ne sont pas toujours clair, je me suis retrouver avec un prélévement qui n'était pas à moi, je ne pouvais me lever pendant au moins 10h et souhaitais le bassin l'infirière avait l'air surprise que je lui demande le bassin, car elle savait pas que je ne devais me lever heureusement que moi je le savais car j'avais subi une intervention à l'artère fémorale et j'aurai pu me vider de mon sang !  La MDPH les traitement des dossiers sont très long et inégaux en fonction des médecins, si les personnes font des demandes c'est qu'elles ont un besoin quand le dossier est bien complet avec des compte rendu d'opération, des scanners, analyses et le questionnaire rempli apr le médecin traitant je pense qu'il faudrait que ces dossiers soient plus rapide ou peut être de droit temporaires et confirmer le temps de l'esploitation du dossier. as exemple je suis en attente d'une carte de stationnement ca fait dejà presque trois mois que j'ai envoyé mon dossier, et en attendand je fais avec mais ca me pénalise dans mes déplacements. Pourquoi ne pas faciliter avec une possibilité de saisir son dossier en ligne ou d'avoir le suivi d'avancement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? A l'occasion d'une déclaration d'impot j'avais fait une erreur de calcul de frais réel, j'ai prouvé ma bonne fois et donc l'agent m'a reconnu le droit à l'erreur? Je pense que c'est ca que vous appeler le droit à l'erreur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Comprendre ce que je paie sur la taxe d'habitation et taxe foncière, taxe d'habitation qui a encore augmenté en 2018 !! Normal Mairie dans l'opposition !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'a n'importe quelle moment et n'importe quel poste il faut se former régulièrement car tout évolue et il faut rester compétitif
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas d'idées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je cherche une formation car je suis secretaire d'une assoication de patient mais je n'ai pas trouvé a partir de mon compte formation donc je vais chercher autrement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai du mettre battre il y a quelques années pour que mon fils puisse puisse faire ce qu'il voulait lui et non pas ce que les profs voulaient qu'l fassent et qui l'aurai conduit à l'échec, il voulait alle en section professionnelle et  on pas en technique, donc ce n'était pas valorisant pour le collège. J'ai posé la question por comprendre ce que c'était le DIMA et DP6 proposé au passage de la 4éme à la 3ém, on m'a répondu c'est des intégrations facilité pour entrer dans la vie professionnelle a partir de la troisièe mais il ne faut pas le faire c'est trop compliqué !! Inadmissible d'entendre ca !!  Quand il a été au lycée professionnel, jai proposé mes services en qualité de parents d'éléves on a répondu qu'il n'y avaient de postes de parents d’élèves ! deux après on venait me chercher mais j'avais d'autres engagements et je n'ai pas donner suite
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 2008, j'ai utilisé les servie de Pole Emploi, une véritable catastrophe !! Mon fils a utilisé également Pole Emploi plus récemment même combat, il a fallut que moi j'accompagne mon fils dans les démarches pour monter un dossier pour fair eune formation de chauffeur routier car Pole Emploi lui a dit ok c'est une bonne idée il apporter un dossier complet  ! il avait à l'époque 18 ans et Pole Emploi lui a mème pas fourni une chek liste de chose à faire pour construire son dossier, je comprend que les gens soient découragés car il n'y a pas d'accompagnement efficace de Pole Emploi !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moncompagnon a fait les démarches en 2018 pour sa retraite, aucun problème avec la Caisse Générale, mais beaucoup de problèmes de mails, appels impossibles avec AGIRC-ARCCO,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui mais rien de particulier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, traitement des dossiers trop long et inégaux en fonction des médecins, si les personnes font des demandes c'est qu'elles ont un besoin quand le dossier est bien complet avec des compte rendu d'opération, des scanners, analyses et le questionnaire rempli apr le médecin traitant je pense qu'il faudrait que ces dossiers soient plus rapide ou peut être de droit temporaires et confirmer le temps de l'esploitation du dossier. as exemple je suis en attente d'une carte de stationnement ca fait dejà presque trois mois que j'ai envoyé mon dossier, et en attendand je fais avec mais ca me pénalise dans mes déplacements
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -J’apprécie ce qui y été fait les dernières années sur le site de référence Travail.gouv car c'est très bien fait et très pratique pour mon métier d'assistante RH. - Je constate a la vue des questions posées au Président pendant les débats télévisés qu'il existe beaucoup d'aides, de solutions de d'embauche, de possibilité pour notre jeunesse d'insertion, mais le gros problème c'est qu'on ne connait ce qui existe, donc il faut trouver la facon de flécher ces possibilités pour chacun d'entre nous !  - Je trouverai normal et démocratique de pouvoir voir sans être couper par des journalistes les interventions du Président, du Gouvernement, des ses portes paroles, de façon à savoir les décisions qui sont prises, peut être l'idée de transmettre les interventions sur LCP.  - Il y a une dérive des horaires sur les films et émissions quie commencent de plus en plus tard à la télé, d'ou mins de sommeil car beaucoup de transport pour aller travailler, et je pense que nous prenons de mons soin de notre santé physique et intellectuelle. Je pense qui'l fadait que le CSA instaure des règles pour que les fins de films ne soient après 23H00.  -  J'espère que ce grand débat va permettre à France de ressortie grandie de ce épreuve des "gilets jaunes " qui empêche de continuer la bonne lancée de 2018 ! Je te souhaite bon courage à M Macron et son gouvernement ! La France compte sur vous !