Ce n'est plus l'Etat qui est au service des citoyens, mais les citoyens qui sont au service de l’État...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est trop complexe. Les administrations publiques sont en perte de vitesse, remplacées par des entreprises privées, au détriment de la simplicité et de la gratuité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De nombreux services publics ne sont plus accessibles en zone rurale, par suppression, ou privatisation: la poste, trésoreries publiques, services cartes grises etc...une dégradation constante des services publics est un frein important à la vie des territoires ruraux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le réseaux internet étant peu opérationnel dans notre territoire (bas débit, coupures quotidiennes), je ne souhaite pas à l'heure actuel de développement des services publics en ligne, mais le maintient des services publics matériels de proximité. Il est malhonnête d'obliger les citoyens à communiquer en ligne alors que l'accès à internet n'est pas égal et accessible pour tous!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune des 4 solutions ne me convient: les 2 premières et la dernière n'existent pas dans mon secteur, quant à la prise de rdv: attente téléphonique excessive, délais de rdv trop longs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun à mon sens: je ne constate que des régressions: éloignement des services, attentes téléphoniques trop longues, suppression de la communication papier au profit d'internet (pas dispnible dans mon territoire), disparition de certains services publics au profit d'entreprise privées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, surtout stopper leur retrait des territoires ruraux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Désignation du Conducteur en cas d'infraction avec véhicule immatriculé en SIREN, dossier de demande de RSA et prime d'activité pour les non salariés, demande de permis de construire, déclarations d'embauches pour salariés e en travail temporaire, nouvellement prélèvement à la source: incompréhensible, de plus lorsqu'on est employeur ponctuel!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Désolée, cette question est tellement vaste au vues de la diversité des types de fonctions que personne ne peut y répondre!!! Peut être en arrêtant de généraliser?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir à un système de fonctionnariat, stopper la privatisation, redonner des fonds publics pour les services administratifs de proximité, stopper l'informatisation des traitements de données et des déclarations, ré-humaniser les adminisrtrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester à l'écoute des citoyens, avec plus d'agents, disponibles, des horaires d'ouvertures et de standard plus larges, rester à échelle humaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trouver une formation aujourd'hui est un parcours du combattant! entre les offres, diplômantes, non diplômantes, les différents financements, les fonds de formation...c'est à dégoutter n’importe qui de chercher à se former!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : école publique bien organisée et très disponible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: catastrophique! dès lors que nos diplômes et compétences ne sont pas dans les "grandes lignes" et sortent de l'ordinaire, le système informatique n'est plus en mesure de proposer des emplois! Finalement on fait ses recherches soit même et on trouve: pôle emploi, seulement une perte de temps et du tracas dans mon cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Augmentation annuelle de ma cotisation de mutuelle, et baisse des ses prises en charges
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : chambre d'agriculture: services payants, lets, pas assez au fait des aides concernant tous projets sortant de l'élevage bovin lait ou viande
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation par le conseil régional: les élèves sont recrutés pour remplir des écoles à hauteur d'un nombre d'enveloppes régionales, au détriment de leur niveau d'entrée, de la qualité de l'enseignement, le but étant pour les centres de formation de ne pas perdre d'enveloppes afin de conserver les emplois de leur salariés. Ils recrutent donc à tort et à travers...  Au détriments de la dépense d'argent public, et de la réussite des élèves qui sont souvent dans une formation inadaptée à leur projet, à leur niveau scolaire ou de motivation. Les maîtres de stages bénévoles se retrouve face à des stagiaires en échec, et souvent abandonnent la formation profesionnelle
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : TESA très pratique pour la gestion du personnel agricole saisonnier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les services de l’État se désagrègent de jour en jour...ce n'est plus l'Etat qui est au service des citoyens, mais les citoyens qui sont au service de l’État... Quelque chose de fondamentalement a disparu de la relation citoyenne depuis quelques années...