Proximité et simplification.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation pléthorique, inefficace et illisible. Supprimer des échelons (au niveau départemental), rationaliser, plus de polyvalence moins de spécificités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Etat civil, passeports, cartes d'identités, cartes grises, inscriptions en maisons de retraite, au niveau communal. Toutes les demandes d'aides sociales, car actuellement les demandes sont collectées par les mairies mais traitées et payées par les conseils départementaux échelon à supprimer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La mairie doit être la maison des citoyens et permettre l'accès à l'ensemble des démarches de services publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La totalité des démarches devrait être dématérialisée pour supprimer les intermédiaires (économies), gagner en rapidité et efficacité à condition d'avoir des sites sécurisés. Mais pour tous ceux qui ne maîtrisent pas ou n'ont pas accès à internet, la mairie doit être l'intermédiaire et accompagner dans toutes les démarches. C'est une question de génération, dans 10 à 20 ans tout le monde ou presque maîtrisera l'outil informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Organisation à généraliser sur tous les territoires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'intercommunalité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accompagnement des personnes âgées et de leurs aidants. De même pour les handicapés et leurs aidants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le compte de gestion exigé par le juge des tutelles APRES le décès de ma mère dont j'étais la tutrice alors qu'il y avait eu un réglement de la succession par un notaire et que les compte de gestion des années précédentes étaient fournis sans problème. Une perte de temps pour l'administration. Assouplir ce compte de gestion quand les ressources et épargnes sont minimes car très contraignant pour l'aidant quand il ne vit pas près de la personne protégée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure formation, plus de contrôles, plus de polyvalence, moins de hiérarchie mais des sanctions plus lourdes en cas d'incompétence ou de fraude.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires sous diplômés, sous formés, enkystés dans des fonctions d'exécution qui pourraient disparaîtrent grâce à la technologie et une meilleure organisation. L'administration maintien des tâches d'exécution pour conserver des emplois au lieu de faire évoluer les agents en les formant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux former, mieux rémunérer, offrir de véritables perspectives de carrière pour les agents publics. Chaque territoire a ses spécificités et l'administration doit s'y adapter et les prendre en compte. Donc plus d'autonomie pour les collectivités territoriales, moins de dictate de l'Etat qui est trop éloigné mais qui doit exercer son contrôle sur ce qu'il délègue.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nationaliser les organismes de formations professionnelles pour adultes en recherche de reconversion. Les organismes privés financés par l'argent plublique sont scandaleusement inefficaces et malhonnêtes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les cursus universitaires qui ne débouchent sur rien. Ma fille a un bac plus 8 (licences, masters), ses diplômes ne lui ont pas permis de trouver de travail dans son domaine et elle a commencé sa vie par 3 ans de chômage car trop diplômée. Il y a eu mensonge, trahison de la part de l'université et des enseignants et donc de l'Etat.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait toute ma carrière dans le service public, d'abord dans la fonction publique hospitalière puis dans la fonction publique territoriale. Je n'ai pas à me plaindre car j'ai fait le meilleur choix pour moi et j'ai toujours progressé et remise en question.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est scandaleux que l'estimation du montant de la retraite soit supérieure à ce qui sera réellement versé. Délai trop long pour l'étude de la carrière longue quand on a fait toute sa carrière dans la fonction publique. Elément de satisfaction : le dispositif dit de carrière longue permettant un départ à 60 ans quand on a des problèmes de santé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop longs à l'heure de l'informatique. Faire le moins d'avances possibles mais les médecins généralistes ne jouent pas le jeu. Le paiement en espèces des soins de santé devrait être interdit, trop de médecins refusent encore la carte bleue ou la non avance des soins par le patient.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement des demandes beaucoup trop long. Il y a des handicaps ou des pathologies qui n'ont pas besoin de passer par les circuits pléthoriques de l'administration. Il faut simplifier. L'avis et la contribution du médecin traitant devraient être prioritaires et valables, cela éviterait de payer des médecins à contrôler d'autres médecins.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de hiérarchie, plus de proximité, plus d'autonomie, plus de contrôles par l'état et les citoyens.