Services publics et organisation de la vie administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité , de transparence et de liaisons entre les différents services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? f
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de passeport.Toute démarche à conditions que les différents services soient centralisés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus faciles à utiliser.Donner des explications en début de page pour se servir du site et que les sites soient plus faciles (ce site du grand débat n'est pas simple...).Il faudrait aussi un site unique qii redirigerait vers un site spécifique: exemple: services publics.fr qui regrouperait Impôts, ameli.fr, Pôle emploi etc...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques,Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux pour lesquels l'obtention de documents est nécessaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Envoyer des justificatifs de domicile  pour chaque demande par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Répondre plus rapidement aux usagers surtout ceux qui ne maitrisent pas bien Internet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des fonctionnaires au plus près des usagers , des fonctionnaires polyvalents qui sauraient répondre aux questions les plus fréquentes et concernant les différentes administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des permanences périodiques en mairie et un contact téléphonique personnalisé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Transparence de la carte scolaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait une centralisation des services entre caisse principale de caisses de retraite complémentaire et peut-être connaître l'avancement de carrière et les points de retraite accumulés  périodiquement sue le bulletin de salaire pour les salariés oupar mail ou parcourrier pour les indépendants ( 1 fois/an)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ameli;fr c'est très bien, il faudrait un site unique pour tous ( salariés et indépendants ).Plus de réactivité pour les ententes préalables
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce qui est bien c'est la déclaration en ligne d'un employé
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organismes de formation et dossier de prise en charge trop complexes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concentration des services et accès par un portail unique