Déléguer aux magasins de proximité multi services toutes les taches possibles de Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accélérer la décentralisation  des fonctions locales. Sous traiter au privé les fonctions non régaliennes en les controlant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas le détail de la décentralisation, mais dans le but de mieux la faire-valoir accepter, le principe devrait être clairement communiqué: toute fonction qui ne nécessite pas une homogénéité nationale . L’exemple de l’entretien des routes: décentralisé. Police: centralisé pour les rimes et délits, localisé pour infractions légères avec sous  traitance possible au privé  pour tâches soit à automatisables soit facilement contrôlable (ex: manipulation de radars automatiques).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Idem ci dessus: faire connaître le principe first. Ex: est delocalisable tout service ne demandant pas la valeur ajoutée d’un agent du service public (ou son représentant).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces mesures, développer la délégation de Service public aux magasins de proximité multiservices.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SS, impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En instaurant un délai d’application de la mesure (mesures à sélectionner), un droit à révision dans un délai raisonnable et une vérification à posteriori de la décision par l’agent. On part du principe que dans 99% des cas l’agent prendra une bonne décision, ce qui accélérera 99% des cas litigieux. Instaurer le mécanisme de correction des 1% des cas mal résolus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans toutes les sociétés privées, le management a tous les niveaux doit avoir un objectif d’amelioration de son efficience. Cela implique de définir les critères clé d’efficienice pour chacun.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer aux magasins de proximité multi services toutes les taches possibles de Service public. Moyennant sélection, formation et rémunération. C’est un cercle vertueux: facilitera l’installation et l’activité de magasins de proximité multi services, re localise les SP simples, permet de fairel’interface avec les SP centraux pour dossier plus compliqués, facilite l’utilisation des é-services pour ceux qui n’ont pas d’ordinateur ou ne sont pas autonomes pour cela, décharge les mairies qui le font actuellement,  Demande une sélection dés services deleguables (ex: poste, banque postale (partiel), impôts (partiel), gendarmerie (pour main courantes), renseignements et vente SNCF, interface avec CNAV, SS).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Temps de réponse de la CNAV pour la préparation de la retraite (8 à 12 semaines). Difficulté à joindre la CNAV, nécessité de se déplacer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En rentrant de l’etranger Après 10 ans d’expatriation, pour prendre ma retraite en France, faire face à une carence de couverture SS de 3 mois. Raison invoquée: je n’avais pas pris la couverture CFE a l’etranger, mais celle de ma société. Est-ce la seule façon pour la CFE d’avoir des clients? Est-ce bien en accord avec la constitution?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de sous-traitance au privé pour tâches non régaliennes avec cahier des charges, contrôles et sanctions.