Des délais de réponse trop longs.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a actuellement trop de niveaux dans l'organisation administrative de l'Etat qui font parfois doublon. En milieu rural il serait nécessaire de fusionner toutes les communes d'un même canton, le maire serait aussi conseiller général, ce qui supprimerait un grand nombre de conseils municipaux et de communautés de communes et ne changerait pas grand chose pour les citoyens puisque pour les documents administratifs (carte d'identité, passeport, permis de conduire ...) nous devons déjà faire ces démarches dans la mairie du chef-lieu de canton. En milieu urbain, il faudrait supprimer les cantons. Il ne resterait ainsi que 3 niveaux : commune, département et région.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ne dépendent pas des missions régaliennes (Armée, police, justice, affaires étrangères) mais l'Etat doit exercer un contrôle strict de la gestion des collectivités territoriales afin d'éviter les dérives budgétaires ou clientélistes souvent observées dans certaines collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En général ils ont évolué de manière positive avec l'utilisation d'internet et le renouvellement des pièces d'identité, de cartes grises, qui se font maintenant en mairie.  C'est un gain de temps important car  cela nous évite de se déplacer en préfecture et d'y affronter de longues files d'attente.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de contrôle devraient être beaucoup plus étoffés avec des moyens informatiques importants leur permettant de recouper les différents fichiers administratifs afin de traquer avec plus de résultats qu'aujourd'hui toutes les fraudes que nous voyons autour de nous et qui donnent l'impression aux citoyens honnêtes de devoir payer toujours plus d'impôts et taxes pour subventionner les fraudeurs (fraude fiscale, fraude à la TVA, fraude à la sécurité sociale, faillites frauduleuses, fraudes aux allocations de chômage, de parent isolé ... et j'en oublie sûrement !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne me souviens pas avoir rencontré ce problème, par contre j'ai plusieurs fois été contrarié par des délais de réponse beaucoup trop longs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer le management d'entreprise aux administrations avec des évolutions de salaire au mérite et des primes modulables en fonction de l'efficacité. Mais aussi réorganiser les services afin de pouvoir donner des réponses aux citoyens dans des délai beaucoup plus brefs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour le milieu rural, le principal problème est le manque d'emploi. La solution passe par le désenclavement routier et des aides aux entreprises créant de l'emploi dans ces zones. Pour les banlieues, le principal problème est l'insécurité. La solution passe par une présence renforcée des forces de police pour éliminer la délinquance liée principalement au trafic de stupéfiants, à un développement de l'éducation des jeunes avec des sessions de soutien scolaire et à l'organisation de cours de français et d'instruction civique pour les parents étrangers. On peut imaginer, si les volontaires ne se précipitent pas pour suivre ces cours, conditionner le renouvellement du titre de séjour ou l’obtention de certaines allocations, à la réussite à un examen de français et d'instruction civique.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Leurs inscriptions n'ont jamais posé de problème.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis rentré dans la vie par un concours d'entrée à France Telecom et je regrette que ce système ait quasiment disparu aujourd'hui, car il favorisait le mérite, c'était les étudiants qui obtenaient les meilleurs résultats qui décrochaient ces emploi. Aujourd'hui c'est le règne du "piston", sans "connaissances" dans les grandes entreprises, il est très difficile d'y entrer ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant ancien salarié de France Telecom puis de La Poste, j'ai fait ma demande de pension au service des retraites de La Poste, j'ai eu très rapidement la liste des documents à fournir et mon dossier fut vite validé et transmis au service des pensions de l'Etat. Malheureusement, je n'ai pu obtenir auprès des services de l'Assurance Retraite (CARSAT SUD-EST) qu'un relevé de carrière partiel. J'ai demandé fin octobre un relevé de carrière complet jusqu'à ma date de départ en retraite et je ne l'ai toujours pas reçu avec comme seule explication, après presque 2 mois d'attente,  des pannes informatiques qui ont retardé le traitement de ma demande. Je ne donc toujours pas si je pourrai recevoir ma pension alors que j'en ai fait la demande pour le 01/04/2019 !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes remboursements de santé ont toujours été fait avec des délais corrects.