Un service pulic pour le public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre au service du public en particulier en proposant des horaires et jours d'ouverture étendus (ou différent)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Probablement et inversement : il faut faire de l'amélioration continu et ne pas avoir peur de ce remettre en cause qu'en l'efficacité n'est pas au rendez vous. Cela peut s'appuyer sur des benchmarks pour identifier les pistes à creuser (et à adapter à notre contexte)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'infrastructure routière est pitoyable
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? N/A
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N/A
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Digital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en s'améliorant de façon continu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 3 mois après avoir justifié la non habitabilité d'un logement vacant, photo à l'appuie, bis repetita en raison de la nouvelle année fiscale. Un minimum de bon sens lors du traitement du dossier la première fois aurait permis d'éviter ce type de répétition
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation, confiance; mais la confiance n'exclus pas le contrôle et encore moins les sanctions en cas d'abus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler sur la performance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant des personnes de bon profils face au défit; cela peut vouloir dire de reclasser les personnes qui ne sont pas adaptées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU le système est bien, simple y compris les déclarations que l'on doit faire en tant d'employeur Par contre, je cherche toujours comment fonctionne le CESU dématérialisé
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N/A