Services de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter de supprimer les services de proximité. Il y a bien trop de hauts fonctionnaires dont les postes ne sont pas justifiés. Le "petit" fonctionnaire du bas de l'échelle (agent en service d’impôts  par exemple) à qui on en demande de plus en plus par la suppression de postes dans ces services n'en peut plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car rien ne vaut le contact humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut garder les services de proximité (trésoreries, poste....etc) essentiels aux contacts humains
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué de manière positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Chaque service de proximité doit être conservé avec, pour les agents, des formations spécifiques, qui lui permettent de pouvoir aider chaque citoyen qui a besoin de lui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Récemment demande de la prime d'activité, pour laquelle je dois envoyer des pièces justificatives, alors qu'aucune adresse pour l'envoi est spécifié. Mon numéro d'allocataire CAF n'est plus actif car n'a pas servi depuis plusieurs années Les contacts avec les Maisons Départementales pour Personnes Handicapées sont très très compliqués
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il serait bien de déléguer des pouvoirs aux communes pour par exemple les cartes d'identité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut arréter de supprimer des postes de fonctionnaires qui sont au contact des citoyens. Je travaille en Service d'impöts des particuliers. De plus en plus de postes sont supprimés (départ à la retraite non remplacé, points de travail soit disant en moins....), alors que nous avons de plus en plus de travail et de pression (objectifs à tenir). En EPHAD de moins en moins de personnel alors que de plus en plus de nos ainés s'y trouvent. Pensez vous que le temps passé pour une toilette qui est d'environ 5mn est respectable. Un passage aux urgences d'un hôpital qui fait attendre un patient parfois plus de 4h est-il normal ? Où est le respect ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mon opinion est la suivante : il est nécessaire de supprimer des postes de hauts fonctionnaires, réduire la dépense de l'état par la remise en question des avantages financiers et matériels dont disposent les anciens élus (président de la république par exemple). Toutes ces dépenses alors réduites permettraient de conserver des dotations aux communes afin de venir en aide à leurs habitants plus justement