Simplifier les démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que les informations circulent de manière plus poreuse entre les organismes pour ne pas avoir à multiplier les démarches. Certains organismes pourraient également être regroupés avec un guichet unique, et le versement des allocations sous conditions de revenus devrait être automatisé sans aucune démarche à faire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration de revenus à la CAF tous les 3 mois pour recevoir la prime d'activité est complètement inutile quand on est travailleur indépendant car la prime est calculée sur la déclaration annuelle de revenu. On indique juste zéro revenu dans la déclaration trimestrielle de la CAF.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils devraient pouvoir faire certaines démarches à notre place en contactant eux-mêmes les organismes concernés par ces démarches, notamment quand il y a des démarches internet à faire et que les personnes n'ont pas internet.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a un problème de formation des agents. J'ai parfois eu des réponses différentes à une même problématique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Installer des maisons de services publics avec des agents polyvalents qui assurent un suivi plus global de chaque situation personnelle.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aimerais bien que la CIPAV ait des points d'accueil plus près qu'à 300 km de chez moi ! Ce serait bien qu'il y ait un système de bus itinérant avec une tournée annuelle dans les principales villes du département. Une tournée une fois par an ça ne me paraît pas excessif vu le nombre de gens qui partent à la retraite chaque année et qui seraient peut-être contents de pouvoir faire le point de temps à autre pour s'y préparer. Le seul événement organisé soit-disant en région et auquel on m'a proposé de participer n'était même pas dans mon département, et il aurait fallu faire 2 fois 2 heures de route pour y aller.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis travailleur indépendant et je travaille seule chez moi (pas de local d'entreprise ni de salariés). Quand j'ai déménagé et changé de région, j'ai fait une démarche pour transférer mon activité vers l'URSSAF de ma nouvelle région et avoir un nouveau numéro de SIRET correspondant à ma nouvelle adresse. Or pendant plusieurs années on m'a dit de continuer de cotiser auprès de ma région d'origine (Région parisienne) car l'URSSAF était dans l'incapacité technique de procéder au transfert vers ma nouvelle région (Midi-Pyrénées). Donc officiellement mon lieu de travail était toujours mon ancienne adresse. On m'a dit que je n'étais pas seule dans ce cas et que le problème ne venait pas de moi. Ca a duré plusieurs années quand même et ce n'est pas normal du tout.