Réponse aux questions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFIER : ce doit être le maître mot d'une très grande réforme ayant pour objectif de faire passer l'administration au 21e siècle. Nous n'avons pas encore quitté l'administration Napoléonienne avec le pigeon voyageur et le cachet de cire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il renverser le mode de raisonnement en partant des collectivités locales en allant vers l'État.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui car j'essaie de ne pas avoir besoin des services publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, mais avec une aide locale pour celles et ceux qui n'ont pas les outils et/ou rencontrent des difficultés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peut être les services fisacux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Contrôle fiscal, mais bon, c'est au bon vouloir ...
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quelques exemples à la volée : copies multiples de documents émis par d'autres administrations du pays, erreurs d'imprimés remis par la CPAM, auto-attestations de compétence, erreurs des impôts pour lesquelles il faut demander une remise gracieuse, documents ne laissant pas assez de place pour les remplir, répétition x fois de la même information sur le même document (18 fois mon n° de sécu sur un même dossier de retraite ...), etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus d'autonomie ... comme dirait La Palisse, ce qui passe par une SIMPLIFICATION des procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA pour commencer, et embauchez des gens qui ont déjà eu une activité en dehors de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 2 mots clés : SIMPLIFIER & PROXIMITÉ
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cas d'un CIF : pas de problème, très bien géré, mais bon, j'avais le dossier de formation en main
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet, il y a trop longtemps
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet, j'ai créé mes propres emplois
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour mon dossier de retraite : plutôt satisfait, tout c'est bien passé, sans retard ni surprise, malgré un régime agricole, un régime général, un statut employé, un statut cadre, un statut fonctionnaire, un statut travailleur indépendant. Toute ma carrière a bien été reconstituée Par contre l'ENFER pour les dossiers de réversion de ma mère, avec une multitude de renseignements à fournir, alors que les retraites de mon père étaient en place depuis plus de 30 ans, et un blocage de la CARSAT qui bloquait tous les autres dossiers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier. Sauf pour ma mère à qui la CPAM a retiré la carte Vitale après le décès de mon père, il a fallu 6 mois et 3 interventions à la CPAM pour régler ce problème, alors qu'elle est prise à 100%. INADMISSIBLE
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Créations d'entreprises en 1985, 1995 et en 2017 pour ma fille. Le pire fut en 2017 ! Déjà pour choisir un statut, ensuite pour comprendre quelque chose au langage ésotérique utilisé par les administrations, et tout n'est toujours pas réglé. Conclusion : en 32 ans, avec le "Pac de Simplification" c'est devenu encore plus compliqué, il y a de quoi baisser les bras ou l'envie d'aller voir dans un autre pays.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Expérience ancienne, mais l'ANPE de l'époque était parfaitement incompétente, on le la prévenait que lorsque l'on avait fini le recrutement de peur de voir arriver des plombiers ou des cuisiniers pour un poste d'informaticien.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ancien formateur indépendant intervenant dans divers CFA et après avoir créé plusieurs formations, juste un commentaire : c'est la jungle ... entre les différents cadres de formation, les financements possibles, les organismes qu'il faut ménager, etc. on oublie juste l'essentiel : les stagiaires et l'objectif de la formation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fermé ma première entreprise en 1995, avec 20 salariés, motif : je ne supportais plus les administrations : Urssaf, Assedic, Caisses complémentaires, OPCA, etc. il n'y avait que les impôts qui savaient être à l'écoute. Depuis cette date je n'ai plus embauché personne et je ne conseille à personne d'embaucher, il vaut mieux sous-traiter à des travailleurs indépendants. Ce n'est pas le rôle des entreprises de gérer l'administration des caisses de protection sociale et maintenant des services fiscaux avec le prélèvement à la source. On estime à environ 10€ par mois et par salarié ce coût supporté par les entreprises, à l'État de s'en charger !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dépôt de bilan (voulu) : le dirigeant est mis plus bas que terre, il est totalement dépouillé sans avoir le moindre droit de regard sur la procédure : INADMISSIBLE. Une cessation d'activité avec plus-value : que de documents, d'auto-attestations, que de temps passé et une taxation difficile à digérer.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut tout REMETTRE à PLAT pour SIMPLIFIER