Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réformer le statut des fonctionnaires, diminuer leur nombre et mieux les répartir. D'autre part, c'est devenu un calvaire d'essayer de joindre des fonctionnaires au téléphone depuis la mise en place de ces plateformes téléphoniques à rendre fou. Il est anormal de ne pas pouvoir joindre facilement une administration au téléphone.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Contestation simplifiée des contraventions routières. C'est devenu un ENFER de contester un PV à Paris depuis la mise en place du FPS et de cette foutue loi MAPTAM. Comment peut-on créer des trucs aussi kafkaïens ?!?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. C'est de pire en pire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux (gabegies, praticiens incompétents ou désinvoltes) Ecoles (niveau affligeant) Justice (trop encombrée) CPAM (indolents)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer le statut des fonctionnaires, se débarrasser des boulets.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rétablissant l'ordre dans les zones de non-droit.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne sert strictement à rien hormis à nous faire perdre du temps et à nous culpabiliser en nous fliquant. Il faut créer dans les grandes villes des agences de Pôle Emploi dédiées à des secteurs d'activité précis. Exemple : un Pôle Emploi pour les métiers de l'informatique, un pour les métiers de la communication, un pour les métiers du commerce, etc. avec des interlocuteurs qui s'y connaissent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est anormal que certains médecins n'acceptent toujours pas la carte Vitale. On perd beaucoup de temps avec les remboursements via des formulaires de soins classiques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revoir d'urgence le fonctionnement et la grande opacité des bailleurs sociaux : employés incompétents, je-m'en-foutistes, qui bénéficient d'avantages hallucinants, gèrent les logements n'importe comment et ne règlent pas les problèmes. Il faut améliorer d'urgence les conditions de travail inacceptables des forces de l'ordre, épuisées et manquant de moyens (équipement et locaux vétustes). Il faut des interlocuteurs pour accompagner les citoyens qui deviennent dingues avec les démarches administratives. Je fais partie de ceux qui renoncent à demander des prestations auxquelles ils ont droit, tant c'est compliqué, long et vain.