Egalité entre tous les Français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de niveaux administratifs. La régionalisation à créé des mini états dans l'état, avec ses cohortes de fonctionnaires que le contribuable paie,  et la création d'inégalités entre les Français. Par exemple l'APA qui est fixée par chaque département alors que la grille d'évaluation est la même pour tous. Pour une même évaluation et une même dépendance deux Français dans deux départements auront une allocation différente. Pourtant on arrive bien à faire un prix unique pour un livre, quelque soit son lieu de vente en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service des cartes grises. Un véritable parcours du combattant truffé d'arnaques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délai de 3 mois pour un RDV de renouvellement de CNI perdue.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor Public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services en Préfecture, comme les cartes grises, les CNI, les passeports, etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réévaluation de la grille GIR pour une personne dépendante de 97 ans. Plus de 3 mois d'attente, une cacophonie entre le service de la Préfecture et son antenne délocalisée. un accès téléphonique que le matin. Au final, une évaluatrice sans aucune empathie, qui donne l'impression que les aidants familiaux sont des profiteurs et au final aucune réévaluation de groupe GIR. La personne est sourde et quasi aveugle mais pas dépendante car elle peut se lever et faire ses besoins. La grille GIR n'est pas adaptée à certains handicaps. On parle beaucoup depuis des années des aidants familiaux mais on fait très peu pour eux dans la vie quotidienne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les niveaux administratifs et mettre les fonctionnaires des bureaux sur le terrain (hôpitaux, police, etc.). Faire des courbes, des camemberts et des tableaux Excel pour des réunions à 50 ne soulage pas les acteurs de terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entière satisfaction avec la gestion centralisée à Marseille de la CPR de la SNCF. Dossier bouclé, validé en 15 jours et un accès clair par l'Intranet. Pension versée dans les délais. Galère avec la CNAV. Deux dossiers identiques à faire, un pour l'antenne départementale et un pour le la CNAV nationale. Les deux services m'ont réclamé un bulletin de salaire d'un job d'été de 1970 alors qu'il figurait bien sur mon résumé de carrière. Au final, plus de 6 mois pour aboutir. Mais je n'ai rien compris à cette usine à gaz.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale satisfaction avec la CPR de la SNCF. Une structure centralisée efficace qui devrait servir d'exemple plutôt que de s'acharner à la faire disparaître.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse galère avec une réévaluation de GIR. Trois mois de délais, des relances téléphoniques quand par miracle l'appel abouti, des renvois vers des services annexes silencieux, et au bout de ce chemin de croix, aucun résultat, juste la visite d'une évaluatrice dépressive, limite méprisante.