Plus de communication, d'humanité et d'écoute

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je trouve que l'organisation de l'Etat et des administrations en France necessite un certain niveau d'étude pour les comprendre aujourd'hui. Serait-il possible de simplifier l'organisation des administrations ? Je trouve aussi que nous sommes dans un pays où il y a une forte réglementation, qui dans bien des cas n'est pas appliquée. Ce qui entraîne un désengagement des français pour la bonne et simple raison qu'ils subissent la loi mais qu'il est difficile pour eux, pour la plupart, de la faire respecter lorsqu'elle ne l'est pas, et notamment dans le cadre du travail, mais pas seulement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je trouve que les services sur internet doivent permettre de mieux répondre et permettre un acces plus égalitaire, permettre de reduire les attentes, les surcharges de travail des fonctionnaires mais ne pas remplacer le service direct. Tout le monde n'a pas acces aux technologies informatiques et n'a pas non plus les compétences pour y acceder.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la mise en ligne des services simplifie beaucoup la vie des cyberutilisateurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers. Il faudrait laisser plus de place à la famille proche en cas d'hospitalisation afin de décharger les professionnels de santé lorsque ça peut être fait, accepter qu'un parent reste un parent lorsqu'un enfant est hospitalisé, comme à l'hopital femme mere enfant à Lyon par exemple. Il est peut etre possible d'instaurer le meme principe pour les personnes agées. Améliorer le retour à la maison et l'accompagnement vers la guérison afin d'éviter des hospitalisations inutiles. Permettre aux sage-femmes de décharger les gynécologues. Permettre de décharger les medecins, toutes les consultations ne sont pas nécessaires. Permettre une meilleure écoute des patients c'est aussi moins de visites et moins de dépenses de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations répétées pour la même chose de la part de pole emploi ou de la CAF, ou des 2. Les demandes de journées de présence parentale. J'en ai eu besoin, mais j'ai trouvé les demandes tellement complexes que j'ai laissé tombé. Le problème c'est que quand on en a besoin, on est pris par d'autres choses et on a pas toujours les moyens psychologiques de se prendre la tète avec ces formalités administratives, et de prendre rendez-vous chez le médecin, en urgence, pour des problèmes devenus quotidiens, et obtenir des certificats médicaux. J'ai eu la possibilité de poser un congé parental à ce moment là, et j'en ai profité. Malgré le désavantage financier considérable que cela représentait, et après avoir tenté vainement de concilier vie de travail à 60% (n'ayant pu obtenir moins) et "vie de famille".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la simplication Par la réflexion à l'échelle des territoires. En rendant ces territoires attractifs, pas seulement de manière touristique, mais aussi pour les personnes qui y vivent à l'année.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été amenée à demander un CIF-CDD auquel auquel j'avais droit. Il m'a été répondu qu'il fallait faire la demande plusieurs fois et que les demandes les plus anciennes etaient traitées en priorité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté liée au handicap. L'année de petite section a été une année sans accompagnement, le temps de trouver le bon service qui nous donne des réponses, d'obtenir des éléments et de remplir les dossiers MDPH. Difficultés rencontrées liée à une enseignante lors d'une année de grande section, malgré la présence d'une auxiliaire de vie scolaire. Je trouve aussi, personnellement, que la nécessité d'un PAI, pour la prise d'un médicament simple est disproportionnée. Est-il vraiment nécessaire de solliciter des réunions de l'équipe enseignante, des parents et du médecin scolaire pour qu'un enfant puisse prendre un médicament prescrit par un medecin traitant, qui connaît l'enfant ? Dans notre cas, du paracétamol ; pour d'autres un bronchodilatateur. Il me semble que les médecins scolaires sont débordés, simplifier ce genre de démarche, ce serait peut-être améliorer l'accueil d'autres enfants, et faciliter la vie des parents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très bien accompagnée par les bénévole du relais Malakoff-Mederich. Merci à eux. Efficaces, professionnels et humains. Je n'ai trouvé aucun intéret à l'accompagnement pole emploi à part celui de s'épuiser inutilement dans la recherche d'emploi. J'ai trouvé un encouragement dans l'acccompagnement par le PLIE.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : lenteur Il est presque invraisemblable que les services de la MDPH ne soient pas couplés avec les services de santé, ou au moins les services hospitaliers. On avance, on arrive, au moins temporairement, à trouver des solutions. Mais si on trouve des solutions, c'est qu'on a plus besoin d'aide, donc on vous laisse vous débrouiller. En l’occurrence nous avions besoin de confier notre enfant l'après-midi pour pouvoir travailler. Ses difficultés faisaient qu'ils était incapable de faire la sieste à l'école car il y avait trop de bruit. Nous avons embauché une personne à domicile. Pendant le temps où nous avons pu le faire financièrement ça a été. Après, j'ai arrêté de travailler. Quand j'ai repris le travail, il nous a été répondu que nous n'avions plus besoin d'aide financière. Notre enfant étant en élémentaire avec un emploi du temps aménagé, nous avons continué comme nous pouvions, sans aide financière, en confiant notre enfant l'après-midi à une assistante maternelle, et en aménageant notre emploi du temps pour l'accompagner aux séances de rééducation. Autre difficulté, le manque de communication entre les services hospitaliers. Je dois cependant souligner la formidable prise en charge de l'hopital femme-mère-enfant à Lyon (soins continus pédiatriques), l'accueil particulièrement humain que nous avons reçu aux urgences de Valence malgré les circonstances qui nous y ont conduit, la compétence du service de traumatologie pédiatrique de l'hopital Wertheimer à Lyon et après d'immense difficultés et une année à patauger avec le CHU Estaing à Clermont-Ferrand, l'écoute et l'accueil du Centre Médical Infantile de Romagnat. Nous avons rencontré, avec le CHU Estaing et Gabriel-Montpied à Clermont-Ferrand une incapacité d'écoute rare des médecins vis à vis de nous en tant que parents. Lorsque nous avons rencontré le CMI de Romagnat tout a été simplifié : nous avons eu des réponses, une rééducation a été mise en place. Nous aurions pu être dirigé directement vers cet établissement si le medecin que nous avions rencontré au CHU avait pris le temps d'appeler le secrétariat de son service pour savoir où étaient habituellement dirigés les patients en sortant de son service. Au lieu de ça, il a préféré prescrire des scanner (inutiles), et nous faire patienter une année sans nous donner aucune réponse et en nous disant débrouillez-vous !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé très commode le site monenfant.fr et j'ai beaucoup apprécié les services du relais d'assistantes maternelles.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je pense que les déclaration pole emploi pourraient etre générées automatiquement depuis l'espace PAJEMPLOI pour l'emploi des assistantes maternelles ou des personnes travaillant à domicile.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé très commode les sevices PAJEMPLOI. Le fait que les informations soient regroupées au même endroit, ainsi que les déclarations.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve qu'il n'est pas assez tenu compte des raisons qui poussent une personne à mettre fin à son emploi en cas de démission. Dans certains cas, il faudrait pouvoir avoir des droits pole emploi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi une cours de justice de la république pour les ministres ? Les ex-présidents ont-ils vraiment besoins d'avantages à vie ? Faut-il choisir un président par rapport à son age pour qu'il ne coute pas trop cher à la France par la suite ? Serait-il possible qu'il y ait plus de transparence sur les ventes d'armes accordées par la France ? Quelle place la France doit-elle conserver dans l'OTAN ? Ne pourrait-on pas s'en tenir à la cybersécurité ? Je trouve que l'article 49.3 est utilisé de manière abusive pour des réformes qui ne sont pas indispensables à la vie du pays. Les français n'élisent pas, à mon sens, un président pour qu'il réforme, mais pour qu'il soit le garant de la cohésion du pays et de ses relations avec le monde qui nous entoure.