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Simplifier les institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit garder les 4 missions régaliennes et transférer tout le reste aux collectivités locales. Les collectivités locales doivent etre revues : réorganisation des régions en fonction des enjeux territoriaux (Alsace hors du Grand Est) et fusion avec les départements. Les communes doivent etre supprimées au profit des com'com.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien. Mais il doit aussi transférer les recettes correspondantes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais en général c'est un problème d'organisation de la collectivité plus que des droits des fonctionnaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les concours d'entrée et supprimer l'emploi garanti à vie. Faciliter le "licenciement" des fonctionnaires qui ne donnent pas satisfaction.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sortir des bureaux et aller voir ce qui se passe ailleurs.
Davantage de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Évolution vers un rôle de l'Etat plus fort et centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas le cas en milieu rural où les services publics ferment.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre plus d'humains et d'agents physiques au lieu d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Vraiment aucun. Le déploiement d'Internet à simplifié certaines démarches mais l'accueil physique fait défaut, les temps d'attente sont trop longs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? École, Santé, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il y a 3 fonctions publiques. Les besoins d'autonomie sont différents pour chacune d'elles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant les moyens correspondant au niveau des impôts qui sont très élevés
réponse au formulaire

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services sont présents mais pas ouverts à des horaires adaptés aux salariés. Un service qui ne fonctionne qu'aux heures standard de travail est inaccessible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir un ordinateur avec accès gratuit et une personne disponible pour aider dans toutes les mairies, Pôle Emploi, CAF, centres des impôts...  Dans les zones à faible densité de population, regrouper différents services dans un même local avec des agents polyvalents. Par exemple, Pôle Emploi, CAF et CPAM. Ou avoir des agents itinérants qui assureraient des permanences à jour fixe dans différentes zones géographiques.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De mon expérience : impôts, CPAM.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole : changer le contrat : on ne laisse partir un enfant que s'il a un diplôme lui permettant de travailler. Hôpital : tout remettre à plat pour un accès correct aux soins. Maisons de retraite (EHPAD) : trop chères pour beaucoup de maltraitance. Gendarmerie et police : Pourquoi ne pas avoir un corps unique ? Il n'y aurait qu'une autorité, une filière de formation, et la possibilité de passer de petites structures (gendarmeries actuelles) à de pus grandes villes (police actuelle). Pompiers : Il faut qu'ils aient les moyens d'exercer leur métier (formation, matériel, rémunération) et en toute sécurité avec au moins un agent de gendarmerie ou police présent selon le type d'intervention. Sécurité sanitaire et répression des fraudes : il faut donner les moyens de garantir le respect de nos lois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre fonctionnaire ne doit pas être un acquis. Les changements de poste, les promotions, les évolutions de salaire, doivent être liés à des compétences, des résultats. Le régime de retraite doit être le même pour tous. Les postes de hauts fonctionnaires doivent être accessibles à des personnes qui ont connu la vie de tout salarié pendant quelques années.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement supérieur : il faut clarifier les milliers de filières de la fac et indiquer comment se fera le recrutement des titulaires du nouveau bac afin que les élèves de seconde puissent choisir plus sereinement leurs options de 1e et terminale.
Réduire fortement le nombre d'echelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le nombre d'échelons est trop important et le citoyen ne sait plus qui est "responsable" d'une compétence. je pense qu'il faut tendre vers un nombre de régions réduit à 6 comme le prévoyait le plan de Michel Rocard ainsi nous aurions des régions assez forte en Europe pour avoir plus d'autonomie. Nos voisins européens ont un nombre de communes beaucoup plus réduit, il nous faut tendre vers 9 à 10000 communes qui auront ainsi les moyens de conduire leur politique, le niveau "département" doit être supprimé de même que tous les niveaux non naturels comme "sivom, pays, communauté de communes...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des régions plus grandes et plus puissantes doivent gérer la formation, l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éviter que des décisions soient prises "de Paris" par des personnes qui ignorent presque tout de la réalité et des problèmes rencontrés par le citoyen éloigné des lieux de décision
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un nombre d'échelons réduit à 3 ou 4 entre le Président de la république et le citoyen : Le Président, la Région, la commune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : malgré mes convictions de "gauche" j'ai scolarisé un de mes enfants dans le "privé" où mes demandes ont été mieux prises en compte.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : étant reconnu travailleur handficapé pour une maladie incurable, appréhende déjà de devoir refaire une demande dans quelques mois
Vie administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
organisation et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eviter les mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A déterminer mais mieux écouter les gens de terrain
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? moyens de transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous à condition de possibilité de recours plus facile à une aide personnalisée et humanisée
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? humanisation et simplification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'écoute des professionnels de terrain et non seulement des administratifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'exigence sur les qualités professionnelles et le comportement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème majeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OK pour l'augmentation de la CSG pour les retraités qui participent ainsi aux cotisations sociales mais nécessité d'indexer systématiquement les retraites sur l'inflation
LA COMMUNE EST LE SOCLE DE NOTRE RÉPUBLIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est grand temps de lutter contre l'exode rurale en lançant une nouvelle politique d'emploi dans l'agriculture (passage au 100% bio) . Et ainsi repeupler les communes en  leur donnant plus de pouvoir quant à l'emploi et l'énergie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un raccourcissement des délais.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mieux les former et les payer selon leur efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut tout simplifier en transformant les mairies en maison de services publiques.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La charge juridique est immense, il faut la simplifier de beaucoup sur le modèle  de la Nouvelle-Zélande.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donnons du pouvoir et formons les maires!
Très grandes régions alliant tradition et modernité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : PROPOSITION AUTOFINANCÉE POUR L’ORGANISATION DE L’ÉTAT -  «  Ma Ville, c’est ma Métropole. Mon Cocon, c’est la Touraine. Ma patrie, c’est la France. L’Europe est ma nouvelle Nation. Mon avenir est le Monde.  » Pour prendre en compte ces différentes attaches et les articuler entre-elles, je propose de créer cinq très grandes régions en France métropolitaine correspondant aux bassins fluviaux. Chacune aurait une Métropole capitale et plusieurs Métropoles secondaires qui seraient garantes de l’équité sur leur territoire. Ces territoires correspondraient aux anciennes provinces. Pour illustrer ce nouveau découpage qui allie Tradition et Modernité, il est possible de consulter l’ébauche du site www.produitsetterroirs.fr qui, pour un sujet différent, détaille ces répartitions géographiques. Ce nouveau découpage, plus adapté à l’Europe et au Monde, remplacerait le «  mille-feuilles » actuel incompréhensible pour la majorité des Français. Sa création serait financée par les économies correspondant aux accumulations successives d’organisations administratives, par la vente de nombreux locaux devenus inutiles... Ces nouvelles régions auraient la charge de tout ce qu’un État ne peut gérer à distance, satisfaisant plus les citoyens par ce rapprochement. Il est possible de prolonger ce nouveau découpage au niveau européen avec des régions inter-Nations.
Au service de la population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reconsidérer les choix faits et faciliter un accès aux services pour les catégories modestes et moyennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ils existent mais là difficulté est l’accès ( téléphone, Préfecture , sécurité sociale.  Hôpital )  souvent ce sont des plateformes avec procédures necessitant  du temps et un certain niveau intellectuel.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Juste.ent moins d'internet... en raison  aussi des nombreux piratages et de faux messages .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Lors d’un grand débat, à la question aux élus d’une commune nouvelle (10 communes regroupées )sur l’amelioration Majeure a apporter la réponse fut « améliorer l’accès »
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Entre autres citons le service hospitalier en supprimant le double secteur .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur confiant une fonction décisionnelle et une efficacité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Écoute, clarté dans les explications,respect de l’usager ,empathie ....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire passer le service  efficace et simple aux usagers avant la rentabilité financière
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas à titre personnel mais dans l’accompagnement d’autrui: la complexité des démarches administratives est décourageante et démotivante ....il faudrait une synergie entre les besoins d’un territoire et les Personnes  pouvant répondre à ces besoins .. cad établir des formations brèves , motiver et intéresser les gens à effectuer certaines tâches et professions ceci en lien avec les demandes ....Exemple , pour cela établir un « corps »de bénévoles qui pourraient établir la liste des emplois  recherchés dans un territoire donné ...
Limiter l'effet mille-feuilles pour plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers davantage de simplification et de clarté. Commune, communauté de communes, conseil général, conseil régional, gouvernement... Cela multiplie les dépenses territoriales et le temps consacré à la gouvernance sans forcément gagner en efficacité, loin de là.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pouvoir faire les papiers d'identité à la mairie, ainsi que le permis de conduire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'information claire me semble être essentielle. Je ne suis pas convaincue par le développement sur Internet, parce qu'il exclut une partie de la population (ou alors il faudrait former les secrétaires de mairie et créer des permanences dans les petites communes. Mais aussi parce que pour l'avoir testé pour mon passeport, j'ai constaté que la mairie où je me suis rendue ne connaissait pas le service et j'ai dû recommencer les mêmes formulaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les demandes d'extrait d'acte de naissance, par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir une déclaration d'impôts lorsqu'on loue un logement tient du parcours d'obstacles, et demande une capacité de compréhension qui me fait défaut malgré un haut niveau d'études.
Si oui, comment ? En fait cela dépend... de la qualité du fonctionnaire en question
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut mieux encadrer le système pyramidal qui est le nôtre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'appuyer sur les associations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai pu rencontrer les personnes responsables sur mon lieu de travail, ce qui est un point positif. Mais dans mon cas personnel, je n'ai pas réussi à faire prendre ma demande en compte.
État moderne dans des espaces adaptés

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : PROPOSITION AUTOFINANCÉE POUR L’ORGANISATION DE L’ÉTAT -  Au cours des derniers siècles, nos institutions se sont installées dans des locaux qui maintenant ne sont plus adaptés au fonctionnement d’un État qui doit se transformer rapidement pour ne pas disparaître. Nos élus et leurs services sont à l’étroit, trop éloignés les uns des autres, au cœur d’une capitale qui concentre de nombreux problèmes de déplacement. Ils ont pourtant besoin de plus de réactivité et de transversalité. Je propose la création d’un espace et de bâtiments fonctionnels regroupant tous les ministères, toutes nos assemblées… à la hauteur des défis que nous avons à résoudre. Nous pourrions profiter des futurs jeux olympiques dans et autour de Paris pour créer des locaux convertibles et faire ainsi des économies. Nous pourrions vendre des hôtels particuliers ou autres bâtiments accueillant des ministères ou autres institutions. Nous pourrions garder uniquement, au cœur de Paris, un lieu symbolique pour accueillir des élus d’autres pays. Mettons au travail nos architectes qui sont en capacité d’imaginer des locaux fonctionnels, et de qualité, pour un État moderne.
Santé en danger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Privilégier les fonctionnaires dans la santé dans l’éducation nationale et dans la sécurité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d’impots sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declaration de travaux trop complexe et trop restructive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires et compétences du personnel
enseignement/formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mieux informer le monde enseignant et associatif de la réalité de l'entreprise
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la formation, en l'adaptant aux réalités locales et en développant encore l'apprentissage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en l'adaptant au terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en la rapprochant de l'entreprise, sans nier sa spécificité et sans chercher toujours la rentabilité mais en intensifiant le rythme de travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en multipliant les pôles de regroupement et les services itinérants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité de l'inscription
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarche simple dans la fonction publique
Agilité, terrain et mesure performance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez souple, pas assez efficace, à moderniser , plus locale !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est opérationnel doit être défini et réalisé par du local. Avec un cadre politique valide au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Épahd au juste prix et avec un service simple mais décent !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Meilleure interconnection entre les différentes bases de données pour plus d’efficacité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour rendez vous : possibilité de préparer les pièces documentaires demandées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Modernisation des impôts et impact transformation  digitale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale ; services  dédiées à la santé et la vieillesse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe d’habitation sur logement secondaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser des carrières mixtes privé et public !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant rencontrer les fonctionnaires avec les citoyens sur le terrain. Et hors de leur bureau !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel enseignant : pas assez engagé ; trop d’abscences ; pas assez d’exigence en matière de travail donné ! Proviseur : Devrait être capable d’exercer une autorité sur les professeurs
Trop de couches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout fonctionne à l’ancienne, être plus efficace en répartissant clairement les rôles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut éviter les différences entre les concitoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L’état des routes  Les transports en commun pour aller vers une zone commerciale ou de services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service sur prises de rdv pour déposer et retirer sa CNI ==> trop de temps perdu, pas de possibilité de dépôt en urgence
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires d’aujourd’hui  = pas ou peu d’initiatives  Les motiver par des responsabilisations dans leurs périmètres de compétences en contrepartie d’évolution salariale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former le jeunes au travers d’un cursus professionnel et non pas par des tuteurs en place depuis longtemps avec des habitudes dépassées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas avoir peur d’y entrer. Il est anormal qu’il y ait en France des zones de non droit contrôlés par des caïds de la pègre
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n’est pas pôle emploi qui aide à trouver un job.  Il faut se débrouiller seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi ne pas systématiser une rencontre un an avant la date théorique de départ à temps plein entre le futur retraité et la catastrophe Que de temps perdu pour lés papiers, le délai de prise en charge, la réponse de la carsat qui est indispensable pour les démarches des caisses complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positifs : remboursements frais médicaux , transfert en ligne des arrêts de travail
Economiser  et recentrer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et éviter les mille-feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En laissant gérer localement ce qui concerne chaque territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? déjà Internet qui fonctionne bien partout!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accompagnement des personnes âgées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école  devrait devenir jusqu'à la fin du collège une école unique publique et laïque  et obligatoire pour tous afin de brasser les populations de tous milieux et toutes origines
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? beaucoup plus de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etudier ces difficultés au cas par cas pour donner de meilleures réponses
services publics de proximité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : prévoir un guichet humain, et pas uniquement téléphonique ou informatique, pour tous les services administratifs ... comme avant
Pour de vrais sevices publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée! besoin de donner plus de compétences aux collectivités locales pour régler les problèmes au plus près des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport, éducations, environnement, développement territorial, logement, développement durable, alimentation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, dont EHPAD SNCF: maintenir et rénover les lignes TER, surtout dans les régions isolées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de bureaucratie par rapport aux autres pays européens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas les isolés: les rendre attractifs par le transports (SNCF), développés les services (santé, universités), développés les écoquartiers, valoriser l'agriculture locale
simplifications

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les instances de décision et les formalités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports collectifs dans les zones rurales et petites villes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? surtout les responsabiliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des formalités et documents
Crédit d'impot - pour encourager la solidarité et le recours aux aides à domicile etc.. l'état devrait prendre en charge en temps réel et non de manière différée "sa part" donc plus sous forme de crédit d'impôt.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de clarté, moins d'échelons, des missions claires et définies pour chaque administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui a trait à la politique locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RDV sur place pour démarches administratives, type édition passeport avec date de RDV très lointaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de compétences techniques à développer, plus d'expertise, plus d’efficacité et une fierté d'être fonctionnaire. Peut être de meilleurs salaires et moins d'avantages types congés etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de budget, une vision claire et des collaborateurs compétents et motivés
80 km/h. chasse 1 we sur 2.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? on nous demande de plus en plus de faire les démarches sur internet. en cas de difficulté, on aimerait bien avoir l'aide d'une personne physique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? préserver les établissements de santé de proximité. favoriser l'aide à domicile ou l'accueil digne en établissement des personnes dépendantes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup de démarches à accomplir (agriculteur)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir la limitation de vitesse à 80 km/h, qui n'est pas du tout justifié sur bien des routes et qui incite à des dépassements dangereux.   Porter à la connaissance des patients après une intervention ou un séjour à l’hôpital, le montant des frais engendrés.   Revaloriser les petites retraites, supprimer les prélèvements sociaux dont elles sont l'objet. Plafonner ou geler ou réduire le montant des grosses retraites. Interdire la chasse un weekend sur deux pour que les randonneurs et promeneurs puissent sortir sans risque de se faire tuer.
Ma contribution

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Clarifier les compétences de chacun
DC-170319

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'état partout.... Trop de bureaucratie à l'éducation nationale. Il est temps comme disait un certain homme politique et scientifique de "dégraisser le mammouth"! Trop de fonctionnaires dans les collectivités locales et les villes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Allez rapidement au zéro papier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de papiers/formulaires à remplir de manière générale
Si oui, comment ? Question trop vague
Si oui, comment ? Question trop vague
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Miser sur la formation et l'apprentissage Attirer des entreprises via des avantages fiscaux ou immobiliers.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide concrète de Pole emploi. Leur action est trop superficielle ou générale. Il faudrait un suivi plus spécifique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les questions posées à la CNAV restent trop longtemps sans réponse.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut surtout compter sur soi même! Rien de concret par ailleurs si ce n'est dans des associations spécifiques. Il faut les soutenir plutôt que Pole Emploi.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne s'adresse pas à Pole Emploi pour recruter....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais pour les prises en charge sont beaucoup trop longs.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : De toute évidence, il faut poursuivre la baisse des charges sociales pour l'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut plus d'éfficacité en général, donc moins de monde, donc moins d'impôts et moins de déficit.
décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée, doit donner plus de compétences aux collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport, logement, éducation, développement durable, agriculture, environnement, santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF: maintenir et rénover les petites lignes TER, certains régions sont idolées! santé dont EHPAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de bureaucratie par rapport à de nombreux pays voisins
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les transports par train dont TER, les autoroutes à vélo, soutenir l'agriculture locale, développer les services de santé et les universités, développer les écoquartiers, encourager les petites entreprises
Pour un Etat régalien !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État s'immisce beaucoup trop dans la vie des citoyens, et dans l'économie de façon générale. Il est trop "interventionniste".  C'est cet État providence qui fait qu'un grand nombre de personnes en attendent toujours plus de l'État et sans contreparties. L’État a créé les assistés de la société...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum des missions qui seraient 1000 fois mieux gérées par des instances locales qui connaissent la réalité des problèmes, plutôt que par "Paris".
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développement de la fibre optique..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Demander des feed back directement auprès des personnes qui bénéficient des services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fonction publique administrative doit être révisée dans son entièreté... Il faut mieux repartir les agents de la fonction publique en organisant dans chaque service un audit privé qui redefinisse les postes. Simplification des démarches administratives par un regroupement des services complementaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Conserver le principe des cahiers de doléances en Mairies.
demande de pièces justificatives

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi l'administration re-demande t-elle des actes de naissance ou actes de décès de moins de trois mois ? on ne nait ou on ne meurt qu'une fois...
competence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de structure plus de compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les impôts, la maternité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les impôts mais ils ne répondent jamais....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de disponibilité plus de facilité par exemple pour les impôts : impossibilité de changer mon taux, aucune explication
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école , hôpital, impôts, pole emploi, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impôts, débroussaillement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant les fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les appels d'offres pour leur fonctionnement doivent privilégier les entreprises locales , les fournisseurs locaux...
numérique / Transport/ fonction territoriale locale, départementale et régionale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? notre pays est administré comme une économie dirigée avec une économie capitalistique : l'administration est trop souvent hors sol  •	Numérique o	Arrêter la numérisation forcée dans les grandes administrations et les banques en laissant le choix aux citoyens, une fraction vieillissante de la société ne peut pas ou ne pourra pas s’adapter à 100 % au numérique. Cette démarche favorise la déresponsabilisation des citoyens qui ne passent pas leur journée sur une messagerie. o	Préserver les petits emplois pour maintenir la dignité des personnes peu qualifiées et handicapées o	Mettre d’urgence un terme à  l’anonymat sur tous les réseaux sociaux, anonymat facilitateur à la lâcheté et à l’atteinte aux libertés et à la dignité des gens ; ne pas hésiter à publier les « identités » de ces corbeaux !  •	Transport/urbanisme o	Interdire les poids lourds en transit  en zone urbaine (exemple formidable à Melun)  o	Développer et inciter au ferroutage …..voir le train de camions quotidiens sur la francilienne !) o	Anticiper et réaliser  les infrastructures avant toute autorisation de projet immobilier  o	Réaliser les infrastructures routières pour le franchissement des voies fluviales ….MELUN agglomération de 100  000 habitants dispose de 3 ponts comme au Moyen Age… réalisation promise depuis des années et bloquées par les hobereaux depuis leurs  clochers !   •	Fonction territoriale locale, départementale, régionale o	Créer un statut unique de fonctionnaires  permettant le redéploiement des sureffectifs – fin des « intouchables »  avec  l’emploi à vie  o	Contrôler le travail effectif à minima à 35 heures et  adapter le nombre d’emplois à la charge réelle de travail o	Réduire le millefeuille administratif chronophage et ruineux  entre communes, communauté de communes, département, région, …..)  o	Mutualiser par ordonnance tous les services techniques des communes à la maille des communautés de communes  et instaurer en tant que de besoin une administration de type EPIC indépendante des élus qui contractualisent  leurs commandes. o	NB : l’état réalise des efforts de productivité  sur les fonctions régaliennes : santé, éducation, … pendant que les collectivités coulent des jours heureux ( observation de la vie des municipaux présents sur la voie publique). Un rééquilibrage s’impose !
Efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Diminuer le nombre de strates (mille-feuille administratif) - Modifier le statut des fonctionnaires afin de retirer l'emploi à vie - Aligner les retraites du publics sur celles du privé - Réorganiser les méthodologies de travail avec pour objectif d'augmenter la production et l'efficience du travail effectué - Fusionner les communes de moins de 1500 habitants pour n'avoir qu'une seule mairie afin de diminuer les coûts de fonctionnement, optimiser l'utilisation des emplois à plein temps, supprimer les postes qui sont en doublon et prévoir une compensation financière qui se traduit par la hausse du salaire des maires afin de rendre le poste plus attractif et plus sécurisant
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - Tout sur internet - Développer les Maisons de services publics afin de gérer les situations exceptionnelles, les cas très particuliers qui ne peuvent trouver de solutions par un formulaire internet - Rendre l'ensemble des agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui ont développé des accès et outils internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfectures (quel intérêt d'avoir des sous-préfectures puisqu'elles nous demandent d'aller en préfecture ?) Administrations fiscales locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A la seule condition que l'on puisse mesurer leur efficience
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se calquer au niveau de formation et de fonctionnement sur celui du privé (indices de performance, d'efficience, atteinte des objectifs ...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Que les élus sachent ce qu'est l'économie, le fonctionnement d'une entreprise - Arrêter les guerres partisanes et n'avoir qu'un seul objectif : l'intérêt de la communauté - Mettre en place des outils permettant de calculer l'efficience des crédits utilisés et que ces données soient disponibles à tous citoyens (afin d'éviter que des élus locaux n'aient la folie des grandeurs, dans l'objectif de ne pas gâcher nos deniers)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : certaines formations sont inaccessibles car trop diplômé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : ne pas pouvoir transmettre l'ensemble des documents via internet