FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Une administration au service de la population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moyen. Peut mieux faire. Temps d'attente trop long  dans  les queues pour être en contact avec un agent administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans le domaine de l'urbanisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui car je ne travaille plus mais les horaires ne conviennent pas pour les personnes qui travaillent.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rendez vous dans les hôpitaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les réponses ne sont pas toujours apportées pour les prises  de rendez vous  par Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délais très longs pour renouveler  une carte vitale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contacts plus humains  entre le personnel et les usages.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnel en contact avec les populations ex  des éducateurs.  Ne pas supprimer des services  publics même s'ils ne  sont-ils jugés rentables.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On me demandait des papiers déjà fournis. Service payeur éducation nationale.c
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Amélioration des maisons de retraite à des  prix accessibles . Plus de personnel mieux considéré er mieux payé.
GD4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation reste trop centralisée. Les niveaux administratifs sont trop nombreux et empêchent la totale efficacité de l'administration. Le renforcement de la décentralisation et la suppression de certains échelons administratifs est souhaitable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles, non régaliennes, qui peuvent être exercées par les autres niveaux administratifs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Certaines formes récemment mises en place demandent à être améliorées. Elles tiennent notamment à la réduction des délais de prise en charge.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration des finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'état civil Les services d'assistance à la recherche d'emploi La Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En matière d'urbanisme, par exemple, le volume de documents exigés apparaît parfois trop important et non clairement indispensable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain doivent toujours faire l'objet d'un encadrement strict. Mais, sans doute, au niveau de cet encadrement la réglementation pourrait-elle peut être se simplifier et s'assouplir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le recrutement, la formation et surtout davantage en vérifier l'efficacité et sanctionner les insuffisances relevées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier certaines réglementations freinant leur développement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi du dossier correctement effectué par le service national des retraites. Mais des ratés qui auraient pu être dommageables constatés au niveau départemental (agents nouveaux, insuffisamment formés, insuffisamment impliqués,...)
lourdeur et lenteur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeur administrative: perte de temps et coût important
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délais raccourcis pour avoir un RDV
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? internet facilite et accélère certaines procédures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? juridiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? c'est bien le problème: complexe et surtout flou
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? leur enseigner l'efficacité amabilité (c'est toutefois mieux qu'avant) accepter d'avoir des horaires adaptés aux gens qui travaillent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir à la mairie un pôle où tous les services sont réunis, avec des personnes compétentes et formées et non des secrétaires de mairie plus ou moins efficaces
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de nouvelle du lycée après envoi du dossier: un mail d'information que reçu, traité et que tout est correct serait le bienvenu
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais très longs pour inscrire une société et des allers/retours entre services (tribunal de commerce)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : médecine du travail: cher pour examens non faits et compétence discutable
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : possibilité de formation à tout âge: très bien! Par contre faciliter le fait que les organismes effectuent le paiement du salaire plutôt que l'employeur (car si personnel remplacé c'est deux salaires qu'il faut avancer) même s'il est remboursé après
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le problème est que plus je veux augmenter le salaire plus l'état prend sa part: ça ne pousse pas à bien rémunérer l'employé. Une base pour les cotisations patronales serait intéressante et le reste bénéficie au salarié
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : En libéral aucune aide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas aider que les recrutement d'emploi au smic: ça ne pousse pas l'employeur à bien payer or aujourd'hui un smic ne suffit pas pour vivre correctement
Mettre des amendes dissuasives pour les consommateurs de drogue : 1000 € le gramme.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter efficacement contre le trafic de drogue, qui pourrit nos quartiers et détruit la jeunesse : -	Mettre des amendes dissuasives pour les consommateurs : 1000 € le gramme.
république

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut moderniser plus rapidement et avec plus de fiabilité via des entreprises française pour ce qui est de l'informatique.  Il faut simplifier l'administration en créant un seul et même fichier citoyen ce qui permet de rassembler toutes les données administratives des français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucunes : fermetures des mairies annexes de proximité :(
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous le rapport fonctionnaires citoyens doit être amélioré les fonctionnaires doivent se sentir plus concerné par leur travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de légitimité dans leurs missions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état ne doit plus être le pigeon des entreprises qui gonflent les prix des travaux publiques meilleur gestion des budgets
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduire la tête de l'état et réduire les dépenses de l'état et mieux gérer les aides sociales afin que celle ci soit plus pérenne
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Parisienne tous les services publics sont à ma disposition mais encore faut il qu'ils soient efficaces Depuis 2 ans j'ai tenté de résoudre un problème avec la CNAV avec nombreux courriers et demande de RV sans aucune réponse .J'ai renoncé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des réponses
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir un interlocuteur compétent
Stop à la mort des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alors que l'on souhaite diminuer la population dans les villes (pollution, encombrement, prix prohibitifs....) on doit maintenir les services publics.  Ils n'ont pas vocation de rentabilité par définition mais doivent servir de tremplin de développement dans un cercle vertueux et non l'inverse comme on le fait aujourd'hui (suppression bureaux de poste, maternités, gares..., diminution du nombre de trains, abandon de l'entretien de certaines zones....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de gendarmes et policiers pour nous PROTEGER et pas seulement pour sanctionner et harceler...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure formation des agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site des impots est très bien fait depuis le début, bravo
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obtention d'une carte de stationnement pour handicapé L'obtention d'une carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Force de proposition pour faire remonter les difficultés rencontrées par les usagers et non pas les réponses actuelles "je n'y peux rien, c'est pas moi qui est fait le système..."
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est à vous de voir, chacun son métier, non mais quand même!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les usagers et mettre en oeuvre des solutions de bon-sens en évitant les pièges des politiciens de tous bords
Mettre des amendes dissuasives pour les consommateurs de drogue : 1000 € le gramme.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter efficacement contre le trafic de drogue, qui pourrit nos quartiers et détruit la jeunesse : Mettre des amendes dissuasives pour les consommateurs : 1000 € le gramme.
Discrimination dans les restrictions du permis de conduire pour les personnes atteintes de diabète.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis confronté à un problème (je ne dois pas être le seul) à propos des nouvelles dispositions du permis de conduire pour les personnes atteintes de diabète qui suivent un traitement hypoglycémiant.  Cette pathologie était soumise à une déclaration en préfecture, déclenchant une visite médicale d'aptitude à la conduite exécutée par un médecin agréé. Au mieux, celui ci délivrait un certificat d'aptitude valable au maximum pour 5 ans.  Nous nous sommes battu avec les membres de l'association de patients à laquelle j'appartiens, avons tenu une réunion avec un médecin agréé, et avons fait pas mal de communication pour convaincre nos adhérents et d'autres d'avoir une attitude responsable et citoyenne sur ce sujet. La loi, c'est la loi.  Aujourd'hui, les nouvelles dispositions me semblent discriminantes. Je m'explique en prenant deux exemples :      Madame ou Monsieur A, titulaire du permis, nous a écouté et (en traînant des pieds) a effectué les démarches recommandées : lettre de son diabétologue, rendez-vous avec un médecin agréé, consultation payante et non remboursée (parfois fantaisiste), établissement d'un avis d'aptitude favorable pour une durée déterminée (mettons le maxi : 5 ans). Elle ou il a obtenu après une procédure longue, complexe et tatillonne ce fameux permis mentionnant une date de validité.      Madame ou Monsieur B, titulaire du permis, mais qui ne nous a pas écouté, malgré nos arguments précisant que, roulant sans permis valable, en cas d'accident grave où sa responsabilité serait en cause, il pouvait ne plus être couvert par son assurance. Ceci étant, il dispose néanmoins  d'un permis valable au moins jusqu'en 2027, comme tous les citoyens non soumis à restrictions, pour autant que son médecin lui ait fait un certificat précisant que son diabète était bien géré, qu'il comprenait les risques liés aux hypoglycémies, et qu'il disposait d'une vision suffisante. Elle ou il est donc en conformité avec la réglementation.  En supposant que leur diabète soit toujours aussi bien équilibré, au bout des 5 ans, Madame ou Monsieur A, se retrouve avec un permis périmé, et doit recommencer toute la procédure, contrairement à Madame ou Monsieur B. qui dispose d'un permis toujours valable.      Que fait l'administration, ou que doit faire Madame ou Monsieur A pour disposer aujourd'hui à nouveau d'un permis sans restriction,  supprimant cette discrimination injustement subie par les personnes responsables ayant respecté la réglementation ?
les classes moyennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations et de découpage administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les impôts fonciers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'évolution positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec les agents de la carsat.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que retraité, les mutuelles sont trop couteuses et les remboursements diminuent de façon importante notamment pour les lunettes, important reste à charge.
Diminuer le nombre de fonctionnaires d'état et assimilés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers moins de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Raccourcir les délais de prise de RV (par ex. pour refaire une carte d'identité en mairie)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déléguer la prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les inciter à se responsabiliser. Aujourd'hui, les interlocuteurs sont anonymes et on n'a jamais les mêmes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RAS
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne peux jamais joindre par téléphone mon centre de Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
Moins de député tout en ayant plus de proximité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait réduire le nombre de députés , mais garder un service de proximité efficace. Chaque député devrait avoir plusieurs suppléants en fonction de son territoire. Ces suppléants devront résider dans le secteur et être le relais du député. A voir éventuellement augmenter les frais des députés pour dédommager les frais des suppléants. Cela permettrait de mieux relayer les informations du terrain et au député de se consacrer à sa fonction de contrôle de l'action du gouvernement.
Instaurer des peines de prison dissuasives : 10 ans minimum pour un revendeur de drogue.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer des peines de prison dissuasives : 10 ans minimum pour un revendeur de drogue.
service publique télévision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je pense qu'il manque des rouages entre les décideurs ( grands fonctionnaires ) et les administrateurs locaux pour que le langage soit clarifié et accessible à une majorité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? donner des explications sur les lois qui ont été votées , leurs  dates d'application et dans quelles mesures elles toucheront la collectivité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le dernier recensement par internet était approximatif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? France télévision
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement de la carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? nommer du personnel formé . L'administration est comprise par une relation humaine
dyslexie : faire de la dyslexie, cause de nombreux échecs scolaires, une grande cause nationnale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dyslexie : faire de la dyslexie, cause de nombreux échecs scolaires, une grande cause nationnale
Augmenter de façon très significative le budget de la justice et construire le nombre de places de prison nécessaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Augmenter de façon très significative le budget de la justice et construire le nombre de places de prison nécessaire.
Organisation état et Sces Publics Chris Paul

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation en veillant à ne pas créer de redondances entre les collectivités territoriales, entre région et département en particulier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de l'Etat civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système actuel de remboursement de soins, couplé aux mutuelles fonctionnent bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour demander une carte de handicap : le modèle de certificat médical à faire remplir n'est pas clairement indiqué sur le site, ce qui fait que le dossier a été éjecté après de longues semaines d'attente, donc en pure perte
Vive le service public!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est trop centralisé et pas assez adapté à chaque localité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Accessibilité aux services publiques, transport, santé, éducation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas suffisamment de médecin dans les hôpitaux, obligations d'envoyer les patients sur les autres départements parfois à 2 heures de route, écoles publiques menacées, pas de transports en commun...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite de l'Humain, pas des machines. On ne fait pas d'échographie via internet!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai payé un timbre fiscal pour commander un nouveau permis de conduire il y a un an (heureusement j'ai retrouvé l'ancien), pas de numéro de téléphone, impossible de contacter les services, le service internet ne fonctionne pas! De l'humain s'il vous plait!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous! Moins d'informatique, plus de personne pouvant nous répondre, plus de moyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les personnes formés de l'administration devraient accompagner les personnes de terrains et non leur donner des obligations. Il devrait y avoir des spécialisation avec obligation de stage sur le terrain avec les personnes intéressées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Toujours, pareil: Plus de local, plus de services publiques, plus d'adaptation aux territoire.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à communiquer avec l'URSSAF, pas de possibilité de rencontrer un agent pour revoir le dossier. Site internet très difficile à utiliser, réponses longues à arriver et souvent à côté de la question.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remplacement de 10 jours et 3 ans pour me radier de l'Urssaf!
Supprimer ou diminuer les allocations familiales des familles où les enfants commettent des incivilités

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer ou diminuer les allocations familiales des familles où les enfants commettent des incivilités. Rendre les parents juridiquement responsables des délits causés par leurs enfants.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Contrôle des incivilités dans les villes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pratique moins de théorie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'autonomie des collectivités territoriales leur permettant d'agir en connaissant parfaitement les problématiques locales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité dobtenir un rendez-vous et informations erronées préjudiciables
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : promouvoir dans les villages et petites villes des commerces multi-services en collaboration avec les services publics
Le lien état citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd en organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnes dans les communes rurales
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Habitant dans une commune rurale les classes sont surchargées avec pour mon fils un triple niveau ( cp ce1 et cm2) dans la même classe
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis infirmière titulaire dans un centre hospitalier  J ai fait un dossier pour rachat d mes années d étude il a fallu 10 ans pour que mon dossier soit finalisé cela me semble un peu long !! Et le remboursement n arrive pas au  bon moment car fille en étude supérieur avec frais pour logement pour elle non existant 10 ans avant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêt des envois papiers sont très bien mais long pour être remboursé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur les hôpitaux
Fusionner les services et l'information

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bonne en général , mais des redondance des doublons et des périmètres de recouvrement entre l'état et les territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des Profs /instituteur ; definition des plan santé régionnaux et des moyens associé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots (déclaration et perception) ; Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSAFF ,  CAF!!  ; Pole Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi doit on remplir des informations de base et fournir des justificatifs de domiciles pour chaque démarche . Pourquoi pas centraliser les info de base d'un citoyen en permettre pour chaque démarche d'aller chercher ces info quitte a juste les faire valider par l'utilisateur.  .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire semble au service de la procédure et pas de l'administré. Il faut changer son statut pour que le fonctionnaire soit un employé comme un autre soumis aux objectifs qui lui sont fixés  avec la reconnaissance financière associée aux fonctionnaires méritant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bien le bilan de carrière sur internet ;  par contre 6 mois minimum pour traiter ue demande de rachat de trimestre on croit rêver
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement de santé ça marche bien ;  les consultation externes des hopitaux réclament des dossier très lourds  ( attestation mutuelle , justif domicile )  que l'on doit renouveler tous les mois !! alors qu'on est en suivi au long cours ....!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : autoentreprise : creation en qq click très facile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion des allocation par les CAF estdes fois catastrophique :  CAF de creteil en 2018 tant de prise en compte d'un courrier 3 Mois ,  délai pour toucher les APL  - > 9 mois !!!!  CAF de PAris tout va bien traitement immédiat....
Mise en place de boîtes à idées dans les administrations

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait mettre en place des boîtes à idées numériques dans chaque administration et chaque service public. Les fonctionnaires de ces administrations pourraient y faire part de leurs propositions et idées afin d'améliorer le fonctionnement et l'organisation de l'administration concernée, de moderniser l'administration et de simplifier les formalités et procédures. Ils pourraient aussi proposer des pistes pour réduire les dépenses et mieux employer le budget de leur service. Une seconde boîte à idées pourrait être mise en place à destination cette fois des usagers de ces administrations, dans le même but de faire des propositions et suggestions. Il est certain que parmi la masse importante de fonctionnaires et d'usagers, de très bonnes idées surgiraient, pour le grand bénéfice de l'administration.
ALERTE GENERALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Maison administrative ou toute la paperasse peut être régler.Maisons de services au public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pole emploie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maison administrative ou toute la paperasse peut être régler.Maisons de services au public
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? cree  ses fameuse Maisons de services au public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prfffff...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? revoir les règles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? choisir des personnel qui ont envies de travailler...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de faire des inauguration et se mettre au travail
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnel de pole emploie incapable de mettre les gens au travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de service compliquer et jamais personne sur place ,internet;internet,internet
améliorer l'organisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de libertés aux communes pour leur gestion. Non aux obligations de transfert aux communautés de communes. les communes doivent pouvoir choisir si elles transfèrent ou non certaines compétences (eau et assainissement) supprimer l'obligation de  2018
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui avec leur accord et le financement correspondant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans l'enseignement   :plus de profs devant les élèves et moins de personnes dans cette administration. La formation des enseignants doit se dérouler pendant les vacances des élèves et non pendant le temps scolaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : Les congés maladie des enseignants , pas remplacés pendant 3 semaines en école maternelle rurale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Certaines administrations manquent de personnels faces aux patients ( hôpitaux, maison de retraite...) mais beaucoup de services sont pléthoriques et non justifiés comme la police environnementale et la police de l'eau et les compteurs de loups !!! ils sont là et sévissent sans aucun discernement, se croient tout permis, ne connaissent rien du monde rural ni du travail et des contraintes qui y sont liés. Ils pénalisent les travailleurs que pour justifier leur emploi. Ils n'ont aucun respect, aucune politesse envers les gens qu'ils ont juste envie de verbaliser sans comprendre .
Insulte aux policiers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer des peines mini dissuasives pour faire diminuer la délinquance, qui ne fait qu'empirer depuis 40 ans : 1 mois de prison mini pour qui insulte un policier.
MILLE-FEUILLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille-feuilles administratif  (communes/communauté de communes/ Département/régions) est une source de gaspillage de l'argent public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Revoir complètement la décentralisation devenue illisible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Illisible et redondante. Revoir en profondeur la décentralisation pour qu'elle soit effective. Réduire le nombre de niveaux de collectivités : faire 3 niveaux (il y en aura 4 avec l'UE). Etat/régions (celles d'avant la dernière réforme) et communes à fusionner obligatoirement pour les petites. Reconnaître à chaque niveau des compétences exclusives. Permettre ainsi de faire vivre de vraies démocraties locales où les citoyens peuvent s'impliquer et être décisionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas de nouveaux transferts mais des transferts réels, pas éparpillés et avec les moyens financiers qui vont avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais je suis parisienne donc pas représentative de ceux pour lesquels c'est compliqué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service de l'état civil et des passeports/cartes d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police ; justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilisation des fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus près de l'humain.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chèques emploi-service sont une très bonne formule.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout ne peut pas passer par le numérique. Il faut impérativement maintenir de l'humain, notamment pour les personnes âgées ou les étrangers qui ne maîtrisent pas le français.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut aller vers une république fédérale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf les régaliennes. Autonomie fiscale des régions. Transfert d'EPIC, exemple: RATP à la région Île-de-France.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Décentralisation, responsabilités locales

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les propos de M. Baroin, me semblent apporter des pistes très intéressantes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Punir ceux qui frappent des policiers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer des peines mini dissuasives pour faire diminuer la délinquance, qui ne fait qu'empirer depuis 40 ans :  6 mois de prison mini pour qui porte la main sur un policier.
modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? modernisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mettre a dispition des services publics dans des endroits non dedies initialement : commerces....gares
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale - poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redondances des demarches - formulaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition qu ils aient les capacites .... d accueil et de competences
Si oui, comment ? l a ppartenance a l administration impose un respect de l usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ameliorer les capacites d accueil, de presentation , de disposition face au publilc.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilite de poursuivre dans le public un trajet tres prometteur...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : entiere satisfaction des demarches de preparation a la retraite : acces numerique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres satisfaisant en numerique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : archaisme des services decentres du ministere du travail : inspecteurs du travail partisans plus militants politiques ou syndicaux que controleurs....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : inadmissible qu un membre d'une direction du travail ait outte latitude pour exprimer ses convcitions syndicales
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Essayer de simplifier un peu tout ça.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fait je ne sais pas mais vous ne proposez pas cette option
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches ! Tout devrait pouvoir se faire en ligne en scannant ou postant les documents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Papiers d'identité (CNI, passeport), carte grise.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Là encore je ne sais pas mais vous n'avez pas proposé cette option
Si oui, comment ? Je ne sais pas si le problème est là.  Comment sont-ils recrutés ? Bénéficient-ils de formation continue solide (comme dans le privé) ou des petites formations internes (faites par des personnes peu qualifiées en formation) ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il a déjà fait des grandes régions. Ce serait bien de voir un peu ce que ça donne.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans la fonction publique on ne peut pas accéder facilement à la formation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers pôle emploi sont surchargés, les sous-traitants pour l'accompagnement le sont aussi. D'ailleurs les sous-traitants coûtent vraiment moins chers qu'un(e) conseiller(e) pôle emploi ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM s'est améliorée donc pas de problèmes.
Lutter contre les violences faites au policiers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Instaurer des peines mini dissuasives pour faire diminuer la délinquance, qui ne fait qu'empirer depuis 40 ans :  6 mois de prison mini pour qui porte la main sur un policier.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - suppression du Sénat et suppression du Conseil Economique et Social et autres organismes similaires   - suppression d'un échelon au moins du "mille-feuilles" administratif, cantons par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - suppression de tous les avantages accordés aux anciens présidents de la République - suppression de toutes les retraites liées  à un mandat électif