Mort des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop verticale! laisser l'initiative aux collectivités territoriales, laisser les régions investir, vraie décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sauf les missions régaliennes (impôts, sécurité, défense...) toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste n'effectue plus aucun service public. Refus de livrer courrier ou colis dans certaines villes.   Fait croire à un rôle social en faisant payer le passage d'un agent chez une personne âgée, c'était le rôle implicite du facteur. Il faut arrêter de tout privatiser! Echec pour les autoroutes et on veut remettre ça avec ADP et la FDJ ? FDJ qui n'est finalement rien d'autre qu'un impôt volontaire qui rapporte à l'état, pourquoi le perdre??? La sécurité est l'un des rôles régaliens de l'état, privatiser la surveillances des routes n'est pas normal. Le citoyen doit avoir confiance ce qui ne peut être le cas lorsque des agents privés doivent faire du chiffre! les hôpitaux doivent être rentables, les malades sont donc des clients? Il semble que la reconnaissance des déserts médicaux soit mal déterminée puisque celle-ci est calculée à partir du rapport densité de population/densité de personnel médical et que ce dernier inclut aussi bien des médecins que des pharmaciens. Tout est privatisé en réalité, même de façon déguisée. La société se délite faute de vraie solidarité, celle-ci disparaît, remplacée par le souci de rentabilité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce qui est administratif en conservant la possibilité de parler à un être humain. La télémédecine ne doit pas être proposée par les assurances ou les mutuelles qui nous assurent, leur cotisations augmenteront suivant que nos consultations découvriront ou non une maladie grave ! et c'est pourtant déjà ce qui est proposé par ma mutuelle! Possible pour l'enseignement pour compléter celui donné en classe ou pour des étudiants, des élèves, qui ne peuvent se déplacer. Le contact direct avec les instituteurs ou professeurs doit rester prioritaire;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? itinérance,  RDV,  polyvalence tout peut être intéressant si le personnel est assez nombreux et rapidement disponible.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je suis inquiète de cette question , jusqu'aujourd'hui l'évolution a été négative, poussée vers la privatisation (santé, poste, banques...) tout tend vers la déshumanisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Papiers déjà fournis redemandés plusieurs fois, dossiers perdus, jamais la même personne au téléphone même si elle a indiqué son nom au départ, première description incomplète des documents obligatoires pour une demande que l'on doit donc refaire
Si oui, comment ? Tout dépend de leur fonction et à condition que leur décision puisse être revue en cas d'erreur...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'état agisse en concertation avec les territoires  qui connaissent mieux les problèmes et leurs conséquences.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rencontrer un conseiller pôle emploi quand on travaille est impossible sans s'absenter, quand au 3949.... Beaucoup de renseignements sur internet mais pas toujours faciles à trouver, après, la mise en œuvre est longue, compliquée, et différente suivant les organisme de même type. Attendre les réponses puis ne plus être dans les temps...