Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise. Trop d'administrations. État, conseil régional, conseil départemental, district, communes. Fusionner conseil régional et départemental, district et commune Diminuer le nombres d'employés. Exemple: Caen: 100 000 habitants Commune: 2300 employés District: entre 500 et 1000 employés Conseil départemental:  environ 3000 employés Conseil régional: environ 8000 employés C'est trop!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MDPH Hôpitaux Services à la personne Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Scolarité des enfants non indiqués. Ce n'était pas une erreur, c'est un oubli.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, la sécurité sociale. Je me rends aux urgences pour un doigt coupé, pas de place le soir même pour l'opération. Je suis renvoyer chez moi dans l'attente de l'opération, le lendemain. Je prends le taxi après 21H, car il m'était interdit de conduire. La Cpam ne me rembourse pas: le chu à mal rempli le bon de transport (1 case) et le taxi n'a pas mis son tampon mais bien mis le reste. Donc, il a fallu que je refasse un bon de transport + retrouver le taxi: et je ne suis toujours pas remboursé, donc déplacement aussi cpam.Quels complications!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre au service du public et pas l'inverse
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de vérifier les points de retraite des complémentaires et les réponses sont limitées, difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cpam: les remboursements des transports: les bons ne sont pas précis, il suffirait que le médecin fasse une ordonnance de transport.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH: réponse trop longue, heures trop limitées pour le temps d'auxiliaires et interventions restreintes exemple: repassage limité à la personne handicapé, ainsi que les repas. L'aidant n'a pas ces mêmes possibilités: pourtant c'est le même repas! L'aidant fait office d'auxiliaire, jour et nuit, s'occupe de la "maison", des enfants, en plus de son métier. L'aidant n'est pas assez soutenu. J'ai fait une demande d'aide au Samsah qui apporte leurs professionnalismes (ergo, psychologue, aide sociale,..), la Calvados me demande une participation de 180€/mois (pour des salaires moyens), alors que la plupart des départements, la participation est gratuite. Où est l'égalité! A supprimer rapidement!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employée de maison. Manque de contrat tout préparé et difficulté  à licencier: simplification à prévoir.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf: ok
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai fait une demande d'aide au Samsah qui apporte leurs professionnalismes (ergo, psychologue, aide sociale,..), la Calvados me demande une participation de 180€/mois (pour des salaires moyens), alors que la plupart des départements, la participation est gratuite. Où est l'égalité! A supprimer rapidement!