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Regrouper et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux qui souvent se chevauchent et regroupement dans les zones rurales en maisons des services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? C'est la decentralisation qui coûte le plus cher car ça multiplie les services sans parfois les bonnes compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous avec des maisons de services public pour les personnes âgées ou non connectées ou bus multi services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns notamment les impôts ou nous n'avons toujours pas le droit à l'erreur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oui mais on me l'a refusé
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Utiliser un site internet pour la TVA sur location appartement qui est trop complexe pour un particulier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des règles d'appréciation au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une administration plus humaines lors des litiges ,automatiser sur internet le courant et assurer une réelle assistance conseil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se coordonner ,collaborer éviter les doublons de compétences, réduire le nombre de communes, les regrouper
Ecouter les rapports et sortir de Paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Venir en province pour voir qu'on n'a pas certains choix :; sans voiture on ne peut pas vivre, sans urgences/ hôpital/maternité à une distance raisonnable, c'est insupportable : penser à la neige par exemple dans le haut-doubs: parfois 45 minutes pour faire 15 km alors qu'il n'y a même pas d'accident - mettre sérieusement en oeuvre les rapports et les recommandations de la cour des comptes, de tout ce qui concerne justice et prison, des grandes associations crédibles (fondation abbe pierre, oxfam, etc). Souvent ces travaux semblent complètement méprisés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La formation de mes concitoyens à internet et l'accès à ordinateur+connexion : beaucoup de gens autour de moi sont PERDUS : développer internet c'est parfait - si on est éduqué et si on a les moyens de se connecter. Par exemple : la dame qui fait le ménage chez moi n'a pas su déclarer un arrêt maladie de 3 semaines ... elle est donc restée sans revenu sur cette période. Comme d'habitude, ce sont les + fragiles qui perdent leurs drois et sont pénalisés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accueil des étrangers, carte de travail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? urssaf, pole emploi même si le manque de moyen est criant, direccte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? marge de manoeuvre quand les gens sont de bonne foi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? efficacité des organisations, exploitation des moyens informatiques en n'oubliant pas de mettre le citoyen au centre de la réflexion
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : bravo à pole emploi et apec  pour l'aide au recrutement sur des secteurs difficiles (proximité suisse et pénurie d'informaticiens)
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? déconcentrer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mixité public/privé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : inertie de pole emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le Service Universel (gain 1 Mds)
Accessibilité aux services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Création en Milieu rural  d’Agences Administratives (Maison de Services Publics) à guichet unique où sont représentés tous les Services de l’Etat (personnel d'accueil en capacité  d'informer et de gérer les démarches administratives des Usagers pour tous les services de l' État ou « bus itinérant » avec des permanences dans les communes avec la même mission. Mise à plat des différentes Agences Nationales et évaluation de leur pertinence pour leur  maintien où leur suppression.  Dans le cadre de la formation des Énarques, obligation d'un stage d'un an au sein d'une association d'intérêt général où d'utilité publique.  Dispositif préparatoire permettant aux jeunes issus de Milieux Défavorisés d'accéder aux Grandes Écoles et Filières d'Excellence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure gestion et innovation
Permettre aux gens de gagner leur vie en restant solidaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut réduire les droits de mutation sur les achats / ventes dans l'immobilier, pour que les gens puissent déménager plus facilement et ne pas être freinés dans leur recherche d'emploi. Cela donnera un marché du travail plus fluide, à la fois pour ceux qui ont déjà un travail mais pas satisfaisant, et ceux qui' n'en ont pas et prendront les emplois libérés. En contrepartie, on peut augmenter d'autres impôts : hauts revenus, successions et héritages, ce qui réduira les inégalités.
6ième république

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit être intégralement revu, il faut prendre du recul et identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans l'organisation actuelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Information sur les aides que je peux bénéficier. L'état est au courant, combien je gagne, où j'habite, où je travaille, il prélève mon impôt sur directement auprès de mon employeur. Mais pour avoir une aide, je dois la demander
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le prélèvement à la source est un bon système, il faut maintenant rendre les aides disponible automatiquement comme l'est le prélèvement à la source.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je me souviens d'un RDV à la Caf et la personne devant nous à pas été capable de nosu aider, nous devions envoyer des mails/courrier à la structure dans laquelle nous nous avions rendez-vous...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Pour un service public ambitieux et solidaire.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les collectivités de communes densifient encore le mille feuille administratif. Ces gens ont énormément de pouvoir sans être élus tout en étant désignés dans des conditions obscures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, énergie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun efficaces et de qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bien de pouvoir effectuer les démarches par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cependant, dès que quelque chose déraille, il est compliqué d'obtenir une réponse (pas d'interlocuteur au téléphone, cela se termine trop souvent par l'obligation de se déplacer... sur les horaires de bureau en semaine, évidemment).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incroyable de devoir encore envoyer des feuilles papier à la caisse d'assurance maladie !!! des scans par mail voire la télétransmission devraient être généralisés et le papier supprimé.
Vente immobilière = monopole d’état

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les agents immobiliers privés sont à intégrer dans la fonction publique afin de moraliser les transactions immobilières qui doivent devenir un monopole des états européens.
gens du voyage gérés par l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait plus de rationalisation: plus en campagne (généraliser les lieux où l'on retrouve divers services au même endroit), moins en ville (éviter les doublons qui coûtent et sont peu productifs). entre autres...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? vitesse sur les routes (cela devrait plus de sens que les vitesses soient décidées par les élus, qui connaissent vraiment les routes et les dangers).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste est un bel exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts, l'éducation nationale!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant des prérogatives qui sont dans leurs cordes, avec vérification de la hiérarchie pour éviter tout abus ou dérive.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éviter les doublons (région/département)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être davantage conscients des difficultés des territoires peu peuplés et loin des villes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : professeurs contractuels incompétents !!!! ou pas de professeurs pour remplacer!!! il faut rendre le métier d'enseignant plus attractif en le revalorisant de manière salariale afin d'attirer des personnes compétentes. Il faudrait rendre les professeurs "renvoyables", ou plus sanctionables en cas de manquement avéré, mais aussi gratifier les bons! Beaucoup sont admirables dans leur mission et les quelques brebis galeuses entachent leur image. C'est regrettable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : contrôler les gens du voyage: leur demander une "caution" pour un emplacement qu'ils doivent rendre propre. les éduquer sur le plan citoyen: ils reçoivent mais doivent donner aussi! leur attitude est choquante et ils se comportent comme des invités du pays, en s'octroyant des "droits" mais aucun devoir. La même loi, les mêmes régles doivent être pour tous!!!!
Vive les cagnottes!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration est trop complexe, il y a beaucoup de services différents, beaucoup de normes, des agents pas toujours au faite, et trop peu de relais en milieu rural.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L’accès aux soins.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation fiscale est très bien pour les jeunes générations mais très déroutante pour les personnes âgées qui sont parfois seules. Pour ces personnes, il faudrait des aidants en mairie par exemple.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les urgences doivent pouvoir être désengorgées. Pourquoi ne pas mettre en place un système d’aiguillage à l’arrivée par une personne qualifiée pour réorienter les urgences non urgentes vers un médecin de garde qui serait sur place ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu’il ne faut pas hésiter à faire la promotion des différents postes dans les lycées. L’administration ne fait plus rêver, pourtant, il y a de belles carrières possibles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut laisser des permanences dans les zones rurales, et peut-être créer des endroits communs avec les CCAS.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : A chaque fois que l’on postule pour une formation identique, il faut faire tout un tas de photocopies des diplômes et autres bulletins obtenus. Pourquoi ne pas se servir du numéro INSEE de chacun pour créer un dossier professionnel/scolaire abondé par les établissements de formation et accessible par eux en cas de candidatures ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’argent public manque pour financer une transition écologique rapide ou permettre le renouvellement des équipements nécessaires aux services publics alors que les citoyens acceptent mieux de créditer des cagnottes qui leur semblent justes plutôt que de payer des impôts. Pourquoi ne pas permettre aux collectivités de faire des appels aux dons pour des projets et besoins déterminés ? Ainsi chacun contribuerait  à quelque chose de concret. L’utilité de la participation de chacun serait tangible. En contrepartie, ces contributions donneraient lieu à des réductions sur les impositions générales.
Donner la parole aux citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une fois que l'on à voté, on ne peut plus rien dire pendant toute la durée du mandat : il faudrait pouvoir le faire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer la transparence, avoir un site internet consultable par tous afin de connaitre, pour une personne ou une entreprise, l'argent public qui lui à été redistribué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suivre les recommandations d'un architecte des bâtiments de France. Il de savait visiblement pas de quoi il parlait et je n'ai eu aucun recours. J'ai dû faire mettre un toit gris dans un village où il y a seulement des toits bleus.. ( y compris la mairie et l'église qui sont attenants...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais il faut du personnel "responsable"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des stages en entreprise privée...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficile de s'inscrire aux concours et de comprendre les conditions. Une personne dédiée pourrai aider par exemple à s'inscrire pour les concours.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que faire quand un professeur n'ai visiblement pas compétent ? La plupart du temps il es simplement muté et pars exercer plus loin son incompétence. il ne faudrait pas que cela fasse comme pour l'église, que l'on découvre que la caste de l'enseignement se tait... Les inspecteurs ne doivent pas prévenir leurs visites à l'avance, cela doit être une surprise. Il faut trouver une méthode d'évaluation des professeurs tout au long des années. Par exemple, un examen ou controle des connaissance à chaque rentrée pour évaluer la progression des élèves. Une courbe sur plusieurs années parlera. On pourra récompenser les meilleurs éléments.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand mon fils à eu 16 ans, nous n'avions pas encore déclaré de médecin traitant. Donc la sécurité sociale à moins bien remboursé la visite chez le médecin. Nous aurions dû être mieux avertis de cette étape par avance.
Accès égal à tous les services publics pour tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe et mal gérée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médical et administratif (même pour une simple carte d'identité, je dois aller à 15 km, alors que je vis dans une ville, pas un village ou un hameau...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? État civil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives (dans la plupart des services) qui ont été facilitées par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si demain tout doit se faire par internet (et cela semble être la voie), il faut vraiment simplifier les démarches (cf carte grise !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Puisqu'ils travaillent sur les mêmes sujets, les fonctionnaires de l'Etat et des collectivités territoriales devraient être plus en lien, et avec les même statuts.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut arrêter de fermer tous les services publics ! C'est à cause de cela que l'écart se creuse et que certains territoires se retrouvent en difficulté comme vous dites. Vous fermez maternités, hôpitaux, préfectures, écoles, tribunaux, résultats les habitants n'ont plus accès à rien, les entreprises ne veulent pas s'installer là puisqu'il n'y a pas de service public, les habitants doivent déménager, et comme il y en a moins vous fermez de nouveau des services public, c'est l'exemple type du cercle vicieux !  Quelle est votre idée au juste ? Que la totalité du pays vive dans les 10 plus grandes villes, à l'immobilier déjà hors de prix à cause de ça, et le reste du territoire désert ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches auprès de la MDPH sont extrêmement longues, et les décisions pour un même cas varient d'un département à un autre (ce qui est très grave, du point de vue de l'égalité devant la loi).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Juste rappeler une dernière fois que la France ne se réduit pas à Paris et quelques autres villes... Les services publics ( hôpitaux, écoles, préfecture, tribunal, etc.) doivent être accessibles à tous. Un Français qui vit dans un des "territoires les plus en difficulté" paye au centime près autant d'impôt qu'un habitant de la capitale à revenu égal. Cela vous parait-il juste ?
JLD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Y a t il trop d’échelons administratifs ou de niveaux de collectivités locales ? Faut il renforcer la décentralisation et donner plus de pouvoir de décision et d’actions au plus près des citoyens ? A quels niveaux et pour quels services ?  la récente réforme des grandes régions a noyé les spécificités régionales en ajoutant une bonne quantité de personnels en fonction publique territoriale  Le principe du référundum pourrait être mis en œuvre pour la réforme du statut des hommes politiques, ce n’est évidemment pas eux qui vont le voter…     Comment voudriez vous que l’Etat soit organisé et comment peut il améliorer son action ? Faut il revoir le fonctionnement de l’administration et comment ?  Je suggère que les hauts fonctionnaires des différents ministères changent après chaque élection, un peu comme aux Etats-Unis pour gagner en efficacité et rapidité. Comme ils sont tous formatés par les mêmes écoles et les mêmes professeurs, ils appliquent les mêmes recettes depuis 50 ans.  Donner aux gens de Bercy la mission de diviser le nombre de taxes par 2 tous les ans.  Elargir le recrutement des hauts fonctionnaires à des personnes qui ont travaillé sur le terrain.   Comment l’Etat et les collectivités locales peuvent ils s’améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté et que proposez vous ?  Travailler 35 heures effectives y compris les directeurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
la juste mesure du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gagner en efficacité. Moins de fonctionnaires. Des fonctionnaires mieux formés, plus efficaces, mieux payés et pas d'emploi garantie à vie. Comme dans le privé celui qui ne tient pas ses engagements en assume la responsabilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice. Laquelle se dit surchargée pour justifier de ses lenteurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? question trop imprécise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En prenant pour modèle l'entreprise privée. Exemple: dans la fonction publique un chef de service peut-il licencier un employé fonctionnaire fautif. Réponse NON. Résultat une charge pour la collectivité sans un service rendu en face
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? favoriser sous diverses formes possibles l'implantation d'entreprises pour créer de l'emploi, mais avec engagements de celle-ci d'arriver à un résultat pérenne. Former , reconvertir les salariés aux métiers d'aujourd'hui et pas d'hier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu à tester ce service il y a quelques années pour ma retraite. Cela fonctionne parfaitement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
COUR DES COMPTES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus que pour tous les autres sujets, que l’executif soit contraint d’appliquer les conclusions des  rapports de la cour des comptes.
Amélioration des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de paperasses, trop de regle qui noient les regles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus accessibles
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers et interlocuteurs
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges patronales. Pour un salaire net de 1500€/mois les charges sont d’environ 1500€/mois.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ARRETER DE FAIRE DES ECONIMES SUR LE DOS DES SERVICES DE SANTE ET EDUCATION. IL Y A D’AUTRE SERVICE COMME CELUI DE L’ETAT OÙ NOUS POURTIONS REDUIRE LES DEPENSES. Arreter de vendre des entreprise publics qui rapportent de l’argent.
organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modifier la Constitution:que le Conseil Constitutionnel soit composé de juristes et non de politiques . Que l'élection des députés ait lieu avant les présidentielles Que soient organisés des référendums sur certains sujets de portée collective Qu'un RIC soit organisé Que des jurys citoyens soit organisé pour évaluer les politiques publiques et les projets de lois Aucun groupe social ne devrait avoir une influence sur les politiques publiques
Services publics de dépannages.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Création de services publics de dépannage serrurerie, plomberie, électricité afin de moraliser et d’optimiser ce secteur.
ephad maison intergenerationnelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? proximité et guichet unique pour les démarches
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création de maisons intergénérationnelles gérées par les collectivités ; Pour éviter la spéculation des actionnaires, créer un livret épargne avec une partie des intérêts pour la construction des maisons de retraite ou la réhabilitation d’anciens bâtiments des centres ville pour, en plus,  les redynamiser et permettre à la population vieillissante de rester dans un environnement vivant
Chaumage

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que le site des cartes grises fonctionne correctement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas mais c est trop compliquer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Moins de papier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatif de domicile pour le changement de la ci.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Élargir les horaires d ouverture de certaine institution.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Instorer le chômage pour les artisants et commerçant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier Trop complexe à monter et temps de doublon on vous demande jusqu a 3 fois le même document et arrêter de baisser les retraites pour maman elle a baissé 3 fois en 8 ans environ 200 euros de moins.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué de créer sont entreprise et trop de caution demandé pour obtenir un prêt.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charge sur les salaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le chômage pour les professionnels
La France est un phare pour les autres pays, ne l'éteignons pas

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Révolue. Mais par nos racine latines, on est obligés de faire ainsi. Réduire la notion de mille-feuille, tendre vers la crêpe ! larges plateformes visibles et transparentes, fluides et donc efficaces.  Désengluer l'administration et les citoyens, stopper par des audits honnêtes les contradictions administratives et l'injustice qui s'immisce. Allez voir en Suède, Norvège.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion du foncier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les plateformes ont bien évoluées, mais du travail reste à faire. Encouragements !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une responsablisation forte des administrateurs sur l'aide aux dossiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ...en leur confiant pluss de responsabilités, sans couvercle plombé des supérieurs, qui déresponsabilisent les subalternes...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf supra. Eviter le mille feuille, enlever les couches 'inutiles'. Bien calculer l'interet d'ouvrir des postes, éviter de remplir des postes d'un coté, pour dégraisser l'autre coté.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Beaucoup de dialogue.concertation avant toute décision. Sans lobbying.
Moins d’administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune evolution
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le rendre moins administratif
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d’administratif
ce n'est pas moins de services publics qu'il faut mais une grande clarification et une meilleure répartition des missions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut rendre ses administrations plus performantes en clarifiant les missions et en éliminant tout doublon; Qui fait quoi !
Si oui, lesquelles ? Ni oui , ni non il ne s'agit pas de déplacer les problèmes il s'agit seulement de s'assurer que la mission est remplie, par une seule entité parfaitement identifiée qui devra rendre compte de son action. Un acteur un responsable ! peu importe qu'il soit administration d'Etat ou  collectivité régionale ou locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut des services de proximités avec des interlocuteurs . Le tout numérique ne fonctionne pas; les procédures sont trop compliquées, nécessitent des équipements appropriés que le commun des mortels n'a pas forcément ou ne maitrise pas toujours.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut arrêter avec le tout Internet. ça ne marche pas !
instaurer le vote blanc - reduire le nombre de politiques et fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? bien moins de fonctionnaires - beaucoup d'incompétents - bien trop couteux et sans intérêt
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : énorme nébuleuse - absolument pas claire - mafia des organismes de formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : incompétence des agents pole emploi
Simplifier le mille-feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait moins de couches administratives : ville, intercommunalité, département, région, État... Supprimer le département, donner plus de pouvoir à la Région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, justice, santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter de supprimer les services publics dans les petites communes. Il n'est pas normal de devoir faire plusieurs dizaines de km pour aller à la poste, au services des impôts, à la sécurité sociale. Dans certaines villes, le facteur ne passe plus qu'une ou deux fois par semaine. L'accès à Internet devrait également être un service public. Il n'est pas acceptable d'avoir encore  des zones blanches en 2019.
Pour des services publics efficients

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec la mise en place de la déclaration par internet. La vente de véhicule facilité par l'obtention des certificats par internet et service-public.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation dont les résultats ne font que baisser par rapport aux autres pays.   La justice qui doit être ferme et faire appliquer les lois. Préfecture afin d'éviter les longues heures d'attente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour que les forces de l'ordre aient les moyens d'intervenir fermement pour reprendre les zones de non droit (ville, ZAD), pour arrêter les délinquants, casseurs et criminels. Pour que la justice applique fermement et rapidement les lois et ne soit pas laxiste et lente comme aujourd'hui. Elle banalise la criminalité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut intégrer comme dans le milieu privé la notion de mérite, de résultat et d'efficacité. Pour cela il faudrait intégrer des professionnels du privé afin d'aider à intégrer les méthodes agiles pour plus d'efficience et de motivation. Il faudrait arrêter avec le statut de l'emploi à vie qui ne responsabilise pas l'administration payée par nos impôts dans son travail pour la collectivité.
décentraliser une parti des fonctions

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, santé, aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'effort fait c'est dernières année est bon continuez
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclarations pour les taxes locales . changement en cours et c'est parfaois difficile de s'y retrouver
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité trop complexe, il faudrait  moins de taxe une taxe régionale et une taxe au niveau état point.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser certaines fonctions  au niveau de la région.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les procédures et réduire les moyens chargés du fonctionnement administratifs, plus de personnes sur le terrain t au guichet. La numérisation doit permettre des gain de productivité au niveau administratif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser certaines fonctions et laisser aux régions le soin de gérer en fonction des programmes prposé par les élus. Stoper l'intervention de l'état à tous les niveaux Par exemple 80 KM heure partout. créer une fiscalité régionale en réduisant d'autant les taxes état  par exemple sur 20 % de TVA 7 % aus régions 13 % au niveau de l'état. Suprimer la taxe d'habitation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfaisant.  On peut encore simplifier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'état a fait de gros effort il reste à poursuivre la simplification et  regrouper les aides sociales , les impots,
Rapprocher les services publics des besoins des utilisateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En ce qui concerne le traitement informatisé des questions posées par les utilisateurs des impôts, des caisses de retraite ou de la sécurité sociale des indépendants : un délai d'attente totalement disproportionné et des réponses à la louche.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des conseillers pour les démarches relatives à la retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû retransmettre x fois les mêmes informations à la caisse de retraite des indépendants et j'ai eu l'information concernant le montant et la date effective au dernier moment. Ce n'est que parce que j'ai informé le RSI de l'époque que j'allais en référer au député que mon dossier à été traité avec plus de sérieux. En ce qui concerne ma demande de retraite à l'étranger, les services nationaux sont aux abonnés absents. J'ai transmis tous les éléments, mais je n'ai pas d'interlocuteur à qui m'adresser. Qu'un site internet qui reçoit mes demandes et ne sait pas les traiter
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été pris en charge complètement pour l'opération de ma main gauche. j'ai aussi perçu le versement d'une contribution mensuelle pour accident de travail.
Chômage et RSA

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Transférer le versement du RSA aux collectivités locales territoriales départemental associations  afin que ces organismes embauche les personnes les plus éloignées de l’emploi et les dispensés. pour des emplois à durée indéterminée. en effet nombre de missions ne sont plus effectuer notamment dans les communes l’entretien le soutien scolaire. ... Cela redonnerai une dignité à ces personnes au chômage.  Arrêter les contrats aidés sur 18 mois on sort la tête de l’eau les demandeurs d’ Emploi  pendant un court moment et lors ce que les 18 mois sont passés les associations administrations  embauchent  quelqu’un d’autre à la place et le demandeur d’emploi se retrouve au même niveau voir pire qu’avant son contrat.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nous
Des députés au service du peuple et non de leur compte en banque

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les députés ne devraient avoir qu'une seule fonction et pas plusieurs et ils ne devraient pas être en plus consultants pour des entreprises privées. Marre du lobbying! Ils sont au service de l'Etat et des Français qui ont voté pour eux, pas au service d'entreprises qui ne pensent qu'à leur chiffre d'affaire. Vous avez rassemblé les Régions mais on a l'impression que ça n'a rien changé, il y a toujours autant de personnel, voir plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On ne peut plus aller dans n'importe quel mairie pour faire une carte d'identité, plus en préfecture pour une carte grise... que font les personnels qui étaient à ces postes? Tout le monde n'a pas internet pour faire des démarches sur les sites en lignes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque année des classes sont fermées, les élèves sont regroupés avec d'autres, avec d'autres niveaux, les classes sont de plus en plus chargées. Cela devient gênant pour apprendre dans de bonnes conditions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les postes aidés, j'aurais aimé en sortant de mes études pouvoir en bénéficier, cela m'aurait aidé à développer mes compétences, mon expérience pour de futurs postes mais je n'y avait pas droit. Dommage quand on sait que le chômage touche fortement les jeunes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai des proches qui viennent d'être à la retraite : Pourquoi demander une foule de papiers quand l'administration a déjà tout? Moins de copie, on préserve la planète!
Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des échelons et simplifier les démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de prises de rdv
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification et digitalisation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - ne pas verser dans la décentralisation à tout prix. La décentralisation ne doit concerner que des sujets mineurs. Sinon vous aurez des républiques bananières un peu partout. - supprimer des échelons : plus de communes mais communautés de communes et ne conserver que région où département. - Stop aux agences inutiles. Sous-traitez les missions! - Simplification des démarches administratives avec notamment l'utilisation du digital
retraite

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : annuler la hausse de la CSG pour TOUS les retraité(e)s. annuler la suppression de la 1/2 part pour les pensions de réversion arrêter d'affirmer que tous les retraités sont des nantis