Plus de souplesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l’Etat sont trop centralisés à Paris ou les grandes agglomérations : il faut redonner plus d’autonomie et de pouvoir aux collectivités locales en fonction de leur situation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ne sont pas régaliennes et auxquelles les particuliers ont le plus souvent recours :santé, caisse de retraites, passeports...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Service public sur prise de rendez vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces nouvelles formes de service public soient plus généralisées  et plus facilement accessibles : manque d’information sur ce qui existe notamment au plan juridique, et conditions d’accès. Élargissement des plages d’ouverture : nocturne 1x semaine, samedi matin
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste a su diversifier son offre, et rester au contact de la clientèle malgré la fermeture de beaucoup de bureaux de poste. Cela vaut pour les grandes villes car il faut absolument maintenir l’ouverture des bureaux dans les villages et en campagne. Cela contribuerait à réduire la fracture du numérique et à maintenir le réseau social de bons nombre de personnes âgées ou isolées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et plus particulièrement les services d’urgence : création de dispensaires dans la journée pour un maximum de communes avec astreinte par exemple dans les hôpitaux voisins sous forme d’unités mobiles pour les urgence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Formulaires trop compliqués et délais trop longs pour l’etablissement des passeports : pour un renouvellement, on pourrait simplifier en gardant bon nombre des données en mémoire Règles trop compliquées pour contester un PV , même dans les cas les plus légitimes  comme grèves postales... Trop de rigidités et impossibilité d’avoir un interlocuteur dans bon nombre de cas Pour constituer un dossier de retraite, demandes pas claires, on ne sait pas à qui s’adresser et impossibilité d’avoir unRV pour faire le point, délai de réponse trop long
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie pas forcément, souplesse certainement pour pouvoir être mieux ajustés aux situations si diverses de notre pays
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut faire sortir les fonctionnaires de leur administration très régulièrement et les mettre au contact des différentes réalités du territoire. Les faire tourner pour rendre leurs tâches moins sectorisées et repetitives Les rendre plus compétitifs, inventifs pour trouver des solutions plutôt que de les compliquer par leur rigidité et souvent leur manque de bonne volonté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus à l’ecoute des maires et en leur donnant plus d’autonomie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors d’une recherche d’emploi, peu de proposition de formation, mal adaptée à mon cas par manque de concertation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de droit à l’erreur : grosse pression si on ne veut pas perdre ses droits, notamment pour les calendriers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je rencontre beaucoup de difficultés et peu d’aide : par téléphone, il faut attendre 15mns’ c’est payant et les réponses pas toujours éclairantes. Pourquoi ne peut-on pas obtenir de Rv ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un gros pont de satisfaction, est le tiers payant chez les opticiens en particulier et dans les pharmacies