Les français de l'étranger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a selon moi trop de ministères et des administrations un peu fantômes. Il faut laisser un système centralisé avec des antennes locales pour un accès facilité aux citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans mon cas, habitant à l'étranger, tout doit Être fait par le consulat. La présence est beaucoup moins importante qu'une mairie en france. Chez nous par exemple, je donnerais plus de compétences au consulat honoraire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les demandes de papiers d'identité pourraient être traitées par voie numérique. pour ceux qui le souhaitent, la démarche en personne doit Être disponible mais faire les démarches sur le net serait un vrai plus, Ce n'est pas de la science fiction: l'Estonie le fait déjà. En espagne, les cartes d'identité électroniques avec une puce permettent de s'identifier de façon fiable depuis chez soi pour faire des démarches qui avant nécessitaient d'aller en personne à la mairie ou à la police.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans mon cas à l'étranger, il faut rendre posible la totalité des démarches dans les consulats honoraires de la même façon que dans le consulat général de rattachement. Pour faire un simple passeport, je dois aller à Barcelone: perdre une journée de travail, payer près de 100€ de train aller retour. Tous les français n'habitent pas dans le centre de Barcelone. Il faut penser à ceux qui habitent à Palma de Mallorca ou dans le reste de la zone de couverture du consulat de Barcelone. Pour celà l'utilisation de cartes d'identité biométriques avec une puce permettrait d'avoir un certificat d'authentification pour ne plus avoir besoin de faire des démarches en traversant la moitié du pays.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le prélèvement à la source me parait un système excellent et plus simple pour tout le monde. En Espagne c'est de rigueur depuis des années et ça fonctionne très bien. Le règlement des amendes par internet est aussi une grande avancée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les demandes de papiers d'identité quand on est à l'étranger est à mon avie largement à améliorer. Il y a quelques années par exemple on pouvait faire une demande de carte d'identité ou passeport directement dans le consulat honoraire mais cette année j'ai vu que ça a changé: ils ne font plus la démarche. Il faut se déplacer au consulat général à 300 km de chez moi. Tout le monde n'habite pas dans la ville de ce consulat et tout le monde ne peut pas se permettre de perdre une journée de travail et de dépenser le Prix d'un trajet aller retour en train pour donner une photo d'identité et un passeport, en ayant un consulat honoraire à 15 min à pied de son domicile.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Comme expliqué précédemment, beaucoup de démarches requièrent la présence physique de l'intéressé alors qu'elles seraient parfaitement faisables en ligne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réduire le labyrinthe administratif qui est un obstacle pour beaucoup de gens et faciliter les différentes démarches en indiquant clairement les documents que l'on doit apporter.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus flexibles sur les documents à présenter. Par exemple dans le cas du consulat précedemment cité, on exige au citoyen de se déplacer à des centaines de km de son domicile avec un RDV préalable. Mais si on arrive 5 minutes en retard ou si un des papiers est manquant, il faut reprendre un RDV plusieurs jours plus tard et tout le dossier est refusé. Tout le monde ne peut pas se permettre ce genre de choses à l'étranger alors qu'au niveau d'une mairie, c'est aceptable parce que très proche géographiquement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La validation d'un diplôme français dans un autre pays n'est pas forcemment intuitif. On ne sait pas à quoi correspond un diplôme d'ingénieur français aux États-Unis ou dans d'autres pays d'Europe. Exemple en Espagne il existe des ingénieurs techniques et supérieurs. en France seuls les ingés bac+5 existent. Il y a un risque pourun français bac+5 d'être considéré comme bac+2 en Espagne.