Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de personnes qui répondent en face-à-face ou au bout du fil à des numéros clairement identifiés. Un formulaire en ligne ne suffit pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? proximité plus grande et possibilité d'adapter le service aux individus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je vis en région parisienne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Adapter le service aux usagers et ne pas envisager le même service pour tous et toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? prendre le temps de répondre aux questions, donc embaucher plus de personnels pour un RV en face-à-face ou au tel.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? clarté des sites web de la mairie, de la préfecture, etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous doivent évoluer et proposer un service adapté à la personne/usager/citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, obtenir les papiers pour une voiture  relève du parcours d'obstacles quand on n'entre pas dans les catégories classiques: obtenir la carte grise d'un véhicule est tellement difficile dans des délais normaux (15 jours) que des officines existent qui offrent un service payant- inacceptable.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A la condition que les règles nationales soient respectées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les horaires  proposés sont incompatibles avec la vie d'une personne en emploi qui a besoin de la tranche de 8h à 19h (déplacements en métro-bus et journée de travail)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? embaucher pour qu'il y ait plus de personnels qui répondent aux demandes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche: difficile de retrouver les documents quand l'Ecole a fusionné ou a été supprimée (ex; ENS Fontenay/St Cloud et Ecole normale d'instituteurs à Lyon)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été amenée à recruter des vacataires pour l'UFR dans laquelle j'enseigne: les règles sont à changer. Actuellement, elles ne reposent pas sur la compétence de la personne recrutée à faire le cours, ou sa disponibilité, mais sur des règles de recrutement qui interdisent à un chômeur de donner des vacations à l'université (règles de recrutement qui imposent un emploi plein ou un nombre d'heures très élevé d'emploi ou un statut d'auto-entrepreneur de plus de 3 ans). Donc, pour donner des vacations à l'université, ilf aut déjà avoir un emploi. Cela protège les emplois fixes (qui n'ont pas besoin d'être protégés) au détriment des jeunes universitaires en quête de poste.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'unviversité en sciences humaines, à ma conanissances, n'a aucun plan de formation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui: le manque de postes dans l'enseignement supérieur est cruel (université et CNRS sans AUCUN poste dans tellement de domaines, et même en sciences). Sur 100 docteurs en sciences humaines, seulement 35 auront un emploi à l'université ou dans la recherche= un vrai gâchis. De jeunes doctorants qui ont fait une thèse de qualité en 3 ou 4 ans se retrouvent sans emploi, et au chômage. Leur seule ressource est-elle d'émigrer et d'aller chercher un poste dans une université étrangère? Des disciplines de savoir sont en danger. Il est temps de reconsidérer la valeur de l'étude, de l'effort et de l'excellence doctorale dans notre pays.