FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Role de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mauvaise, plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les horaires d'ouverture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Moyenne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pas d'avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas d'avis
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de cas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de motivation de la part des candidats
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Administration amie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du millefeuille des strates de collectivités locales. État / départements / communes uniquement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports publiques efficients. Services de sécurité plus important.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Portail unique de l’admi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? NEANT
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de délégations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Devenirs plus humains
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Néant
Acces aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre d'échelon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La possibilité d'échanger par chat avec un agent lorsqu'on se trouve confronté à un cas pour lequel aucune solution n'est proposée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Disposer d'un accueil téléphonique accessible pour les malentendants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Constituer des maisons des service public avec des horaires adaptés aux personnes qui travaillent. Améliorer les transports pour s'y rendre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma démarche de retraite s'est très bien avec le Service des retraites avec des informations régulières sur l'évolution de mon dossier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma demande d'aide pour l'appareillage auditif, gérée par le MDPH au niveau régional, s'est embourbée dans un dédale de paperasses avec des allers-retours multiples décourageants.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : des allers-retours
Dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Madame , Monsieur,  Il y a quelques années des journalistes s’inquiétaient sur le prix exorbitant d’un musée à l’architecture avant-gardiste financé avec l’argent public.  Un élu leur a répondu, c’est une somme, oui ,  mais le département à les moyens de se le payer.  Ce type de réponse pourrait malheureusement est appliqué pour de nombreuses dépenses publiques. La France est riche !!!. Non la France se nourrit de son travail.  Ne serait il pas possible d‘imprimer des milliers d’affiches et de les mettre bien en évidence devant chacun es des personnes qui ont en charges les dépenses publics ?  Un panier bien garni de la ménagère avec écrit  en gros 5,5 % c’est la source de votre budget.   Cordialement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sécurité Routière, Madame , Monsieur,  Pour vos dernières mesures, vous confondez vitesse stabilisée et vitesse d’impact. Maladroitement vous avez communiqué sur l’énergie cinétique E=1/2mv² pour justifier une réduction de la vitesse stabilisée. Si un 40 tonnes doit rouler à 80Km/h pour obtenir une énergie raisonnable. Selon vous, pour cette même énergie à quelle vitesse peut se déplacer une moto de 200Kg ? Les deux roues pour lesquels les progrès sur la sécurité ont été limités (abs, veste airbag,,,,) les résultats sont décevants pourtant il leur est imposé les mêmes vitesses stabilisées. Si vous plaît continuer de travailler et de vous concentrer sur les raisons qui diminuent les vitesses d’impacts, c’est à dire la sécurité active et passive, les résultats sont excellents,   Cordialement
80 km/h Il faut maintenir courageusement cette limitation de vitesse

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le personnel est en général très accueillant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai pour le remboursement de soin trop important
A.M

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait stopper l'hémorragie du personnel d'accueil dans les administrations. Cela rend difficile leur accès.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait renforcer l'accueil aux impôts, à l'hôpital, à Pole Emploi, à la Poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune car il faudrait selon moi revenir en arrière et renforcer l'accueil humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, l'hôpital, Pole Emploi, les transports en commun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aider les citoyens qui le demandent à déclarer et comprendre leurs impôts.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre aux plus proches des citoyens, notamment ceux qui ne parlent pas parfaitement notre langue et les personnes âgées ou en difficultés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne très bien je trouve, hormis dans les hôpitaux où l'expérience d'accueil aux urgences a toujours été très difficile pour moi ou lorsque j'ai accompagné quelqu'un (temps d'attente trop long et réception difficile).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à me créer un statut de micro-entrepreneur et la charge administrative à été colossale et disproportionnée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non.
plus d'équité entre les avantages du privé et du public

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous cherchions une école orientée sur les nouvelles pratiques montessori, nous nous sommes heurté au coût très élevé de ces nouvelles école et avons donc scolarisé notre fils dans une école public classic. nous souhaiterions que ces nouvelles techniques d'éducation soient développées et proposées rapidement dans les établissement d'éducation public. Egalement un développement de l'enseignement des langues étrangères dès le plus jeune âge est souhaitable rapidement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver un emploi pour les jeunes diplômé, peu de proposition , rémunération très faible
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d'information ou d'aide pour bien prévoir sa retraite, un meilleur encadrement et un accompagnement serait souhaitable pour beaucoup d'entre nous. L'inquiétude quand à la perception d'aucune retraite pour les "jeunes" d'aujourd'hui est bien présente.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très longue attente pour le remboursement de soins reçus à l'étranger (plusieurs mois)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : démotivation rapide pour la création de mon entreprise à la vue des nombreuses charges et du peu d'accompagnement de l'état. A cela s'ajoute le statut déplorable des indépendant totalement inéquitable par rapport au reste des citoyens (santé, congé, chômage, retraite quasi inexistant).
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charge également à payer pour un patron lorsqu'il souhaite embaucher un salarié, nous cherchons donc à réunir les compétences différentes sur un même poste ce qui n'aide pas à la création de nouveaux emploi et donc à la diminution du chômage.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charge qu moment de la rémunération de son salarié
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : là encore trop de demande de l'état suite à la vente de mon activité, à tel point que l'on se demande s'il ne vaudrait pas mieux liquider la société (ce qui est également très couteux)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait très rapidement supprimer le RSI ou tout équivalent et ainsi rendre équitable la situation pour chaque citoyen  travaillant ou désireux de travailler
Diminution du prix des mutuelles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut diminuer les mutuelles pour les personnes âgées car c'est trop cher et ne peuvent pas se soigner.
Numérique et proximite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trios centralisé, Plus de responsabilité en lical
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Declatation des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation de travaux : des contraintes très fortes non expliquées , donc sans aucun sens et qui ne s’appliquent  pas aux horreurs construites par les collectivistes locales qui défigurent parfois le paysage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais je ne sais pas ce qu’on entend pas fonctionnaire de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sûrement, la question est trop vague
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trouver des solutions locales et non nationales : de la souplesse et levée d’une partie des contraintes légales sur le temps de travail, la sécurité et ptrotection de tout et rien !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On est plutôt bien servis !
Garder des services de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, il est nécessaire de simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services développer sur le net (impots,...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est aberrant je trouve, de tomber dans un système d'assurance santé + mutuelle + surmutelle, où allons nous nous arrêter et avoir un système simple et unique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est impératif de ne pas spolier les citoyens avec la privatisation annoncée de la ressource hydraulique. La gestion de l'eau est tellement sensible qui est nécessaire de la garder dans le domaine public.
Service public et handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Structure au dessus les différentes administrations ou serait gérer le personnel. Ce qui permettrait de réorienter le personnel selon les demandes de chaque administration.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Retour des dossiers handicap CPAM.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduire les délais Simplifier les dossiers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décision
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : le concept (guichet unique) est bien. Délai trop lent : ma dernière demande 11 mois Dossier trop compliqué : mon dernier dossier 116 pages Chaque nouvelle demande 1 nouveaux dossier avec toujours les mêmes informations à renseigner.
Evaluation des agents encadrants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Actuellement organisé de manière trop hiérarchique, cela devrait évoluer vers plus de collaboration entre les agents et plus de prise en compte des contraintes des usagers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le développement des services en lignes a rendu plus simple et rapide de nombreuses démarches administratives mais ces améliorations se sont accompagné dans certains secteurs (médico-social, pôle-emploi, hôpitaux...) d'une forte réduction des agents et de l'accueil physique des usagers, alimentant un sentiment d'abandon et de rejet très dommageable à la qualité et à l'efficacité du service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans un soucis de qualité des services public en général et afin de lutter contre l'installation durable de situations de harcèlement au travail ou d'incompétence manifeste des cadres, il me semblerait souhaitable d'instaurer le principe d'une double évaluation annuelle des agents publics encadrant du personnel, à la fois par leur hiérarchie N+1 et par leurs subordonnés N-1,
Instaurer le salaire de subsistance

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Compte tenu de la récente augmentation du SMIC par le biais d'une aide sociale, il apparaît de manière évidente que le citoyen français ne peut même plus vivre de son travail puisqu'il a recours à des aides sociales. En d'autres termes, il est totalement inadmissible que les personnes imposées payent les aides sociales pour des personnes qui travaillent. Le gouvernement qui a établi un telle mesure est par nature incompétent et inapte à diriger le pays. Définir le salaire de subsistance qui permet à tout individu de vivre dignement de son travail en France en lieu et place du SMIC. Adapter la fiscalité des entreprises et des salariés pour la mise en place effective de ce salaire de subsistance. Mettre à plat le système opaque et complexe des aides sociales.
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons un problèmes de représentativité des élus de l'état. Ce sont toujours les mêmes "conseillers", c'est grands énarques qui "dirigent" nos élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, si c'e'st pour rapprocher l'état du besoin des Français, mais il ne faut pas juste transférer les missions, il faut aussi ajouter les moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention les services de l'état en ligne sont déjà très compliqués
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, mais sous contrôle. Nous avons déjà trop de fonctionnaires qui "interprètent" les règles en fonction de ce qu'ils ont compris
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait se rapprocher du terrain, via les élus locaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de la CARSAT font semblent ils se qu'il peuvent, mais pour avoir une attestations provisoire de carrière longue une attente de 6 mois ne se justifie pas (surtout lorsqu'il y a 17 trimestres de validés avant 20 ans alors qu'il faut au moins 5)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y rien à redire. cela se passe bien.
ne plus avoir peur de partir à la retraite

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le coût des maisons de retraite trop onéreux, il faudrait largement développer de nouvelles solutions d'aide, d'accompagnement ou d'accueil des personnes âgées
Réduire les déséquilibres entre les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le transfert de certaines compétences aux collectivités territoriales n'est pas une bonne chose
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, car mon lieu de résidence habituel est sur le littoral de la Côte d'Azur. Quand je réside dans le 04, je me sens "loin de tout", en tout cas de beaucoup de choses...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Des évolutions positives sont à mettre à l'actif des actions de l'Etat et des collectivités locales, dans de nombreux domaines. Par ex. la création de maisons de santé. Mais la desserte des territoires est très - et de plus en plus- inégale. Or,  les contribuables sont soumis aux mêmes obligations sur l'ensemble du territoire...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics de santé. Que la répartition des médecins et services hospitaliers ne réponde pas au plus ou moins  important peuplement des territoires. Que les gardes soient assurées  et que les urgences puissent être mieux prises en charge, que ce soit par le 15, les services hospitaliers ou la médecine libérale. Que les laboratoires pharmaceutiques perdent leur toute puissance.  Education Nationale: que les mesures soient prises pour permettre à chacun, quel que soit son milieu social et son lieu de vie, de bénéficier d'un enseignement de qualité lui permettant de s'élever par l'école. Moins d'élèves par classe, entre autres mesures. Mieux répartir les transports en commun et favoriser leur accessibilité .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement sur la base de compétences dûment évaluées. Formation continue. Déroulement de la carrière sur la base du mérite dûment évalué.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas supprimer les services publics sur le critère du coût pour la collectivité.
Décentraliser, déconcentrer et simplifier les procédures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille-feuille administratif pour le rendre plus lisible pour les différents acteurs ... et pour les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour le coup, il serait intéressant de s'inspirer des pays voisins Allemagne, Suisse, ...  pour décentraliser sur les régions tout ce qui peut l'être vers les Régions et les Intercommunalités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lorsque j'ai déposé une plainte au Commissariat, je ne pouvais pas modifier la pré-plainte que j'avais déposée précédemment sur internet (sauf à devoir de tout reprendre à zéro! )
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En pratiquant le contrôle a posteriori.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant plus de responsabilités et de pouvoirs aux services locaux. Je suis certains que les agents ont plein d'idées pour améliorer les procédures. Faire confiance et développer le contrôle a posteriori.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit mieux redistribuer les richesses entre les collectivités. Comparons par exemple les moyens du 92 avec ceux du 93, un vrai scandale !!!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Pôle Emploi est sous-dimensionné et très mal équipé en compétences pour répondre aux demandes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Pôle Emploi est sous-dimensionné et très mal équipé en compétences pour répondre aux demandes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problème avec La Poste et la CNAV pour le calcul et l'obtention de ma retraite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer les services sur Internet est une bonne chose. Mais ce n'est pas la solution pour tous (les personnes en zone blanche, les personnes âgées, non formées). Il leur faut des assistances, au moins téléphoniques, pour répondre à leurs demandes.
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de membres dans le gouvernement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne doit pas se désengager en transférant de nouvelles missions aux collectivités territoriales ce qui creuserait encore des différences entre certaines régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque une poste à temps plein et une pharmacie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En offrant un service public itinérant, on a supprimé une part des services publics existant à temps plein auparavant. Peut-on vraiment le voir comme un bien ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun : fermeture de maternités, gestion des hôpitaux par des financiers, ehpads à bout de moyens humains et financiers, fermeture de classes et d'écoles en zones rurales, la poste ouverte au capital qui se trouve des missions absurdes de surveillance de parents, déserts médicaux,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education Nationale, la Santé mais avec de vraies réformes pas de faux-semblant (un drapeau et une marseillaise dans chaque classe pour mieux apprendre ? M. Blanquer peut trouver mieux non ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je me demande s'il n'y a pas que des députés pour faire valoir ce droit dans leur non déclaration de revenus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut des règles collectives gérées par l'Etat pour ses fonctionnaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Adapter un langage clair et simple et adapter des horaires pour que chaque citoyen puisse avoir accès au service dont il a besoin.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut d'abord que l'Etat le souhaite. Plus de mixité sociale serait sans doute la bienvenue.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'attends ma retraite complémentaire qui devait 'être versée 2 ans après ma cessation d'activité; Mais que je ne toucherai qu'en décembre 2019 , soit 3 ans de retard.
Priorité à l'école maternelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Allocations familiales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redoublement de classe d un élève
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'ouvrir sur les contribution du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Programme de l'école maternelle et formation des enseignants. Arrêter la pseudo lecture (globale, autrement dit la mémoire visuelle inutile) et le travail sur fiche des petites et moyennes sections. Développer les activités langagières (livres, échanges, chants et comptines), l expérience du monde par l action sur les objets ( jardiner, bricoler...), favoriser l'anticipation et la rétroaction de ces  expériences, jeux de société, créativité...interroger l'expérience des orthophonistes pour construire la progression des programmes scolaires. Mettre en place davantage de souplesse pour les niveaux des élèves jusqu'en CE1 pour éviter un échec scolaire précoce.
SECURITE SOCIALE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SECURITE SOCIALE Mettre en place un contrôle sérieux ou renforcer l'efficacité des contrôles existant pour les facturations des prestataires , professionnels de santé, fournisseurs (factures constatées variant de 1 à 3 entre 2 prestataires médico-techniques, à prestation égale, sans aucun contrôle ni réaction de la CPAM , qui interrogée, affirme naivement payer les factures de cette nature qui lui sont présentées sans les contrôler , par manque de temps). Répétées à l'échelon national ces lacunes , dysfonctionnements, fautes de gestion , alimentent le fameux trou de la Sécu.      Contrôler systématiquement la date de fin de soins des professionnels kinés, infirmiers..... lors du terme de soins répétitifs en faisant remonter à la CPAM par le patient la date de fin de ses soins (mail, coupon "fin de soins" à retourner par enveloppe T, par exemple) pour éviter les facturations abusives et injustifiées Mettre en place des procédures et codifications précises et cohérentes des prestations. Intensifier la chasse aux fraudes par les patients, et facturations abusives par les professionnels. Pharmaciens: les honoraires à la boite ne sont pas justifiés en cas de  délivrance régulière, répétitive, parfois à vie,  du même  médicament.
Le numérique

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu'il est nécessaire d'envoyer la feuille de soin originale en plus du scan : les demandes de remboursements ne sont pas toujours faits.
Protégeons nos services publics et parions sur la responsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration a fait des efforts et enregistre des progrès notables dans sa relation aux usagers et dans la simplification des démarches , en particulier via internet. Avec les gains de productivité permis par les évolutions numériques, le rôle des agents publics devrait évoluer vers un rôle d’accompagnement renforcé des usagers vulnérables , âgés et démunis face à l’ere numérique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, les services d’ Etat  Civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, l’hebergement d’urgence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redistribution entre les régions à améliorer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
réforme de l'orthographe qui pourrait devenir : ortografe

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires d'état devraient aller dans le privé à intervalle régulier pour avoir une vision différente de la société
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Orthographe, je propose que pour augmenter les chances de réussites des personnes ne sortant pas d'un milieu favorisé, CSP+, la dictée ne soit plus un critère d'évaluation, que l'orthographe soit simplifiée et que toutes les règles ne pouvant se justifier autrement que "c'est comme ça" soient supprimées (pluriel en X pour Hiboux, choux....) : supprimer les ph et le remplacer par f, supprimer les doubles consonnes sans effet sonore (ville devient vile, vrille reste vrille), supprimer les accents circonflexe qui ne s'entendent pas (peut être déjà fait). Confier cette reforme a des linguistes (il n'y en a pas à l'académie Française) et pas à des écrivains. Trop de jeune se voient exclus du système car on regarde comment ils écrivent et non pas ce qu'ils écrivent.
pour des services publics au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état doit arrêter de d'imposer une tutelle de fait sur le budget de collectivités territoriales, mettant fin à  la décentralisation. les collectivités doivent garder une autonomie fiscale en ayant le pouvoir de lever l'impot.
Si oui, lesquelles ? il faudrait déjà que l'état arrête de recentraliser par des biais détournés comme le pacte financier qu'il impose aux collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? permettre l'accès aux services publics par des fonctionnaires et non par internet ou des robots téléphoniques
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? 11 millions de français ne peuvent accéder aujourd'hui à internet: les personnes très âgées, les non possédants d'ordinateurs, les habitants des zones grises, les personnes victimes d'illectronisme . les services publics doivent être accessibles  à tous par internet ou grâce à des humains selon le choix des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’Hôpital public a évolué positivement sur le plan des techniques mais les suppressions de postes rendent difficiles les prises en charge des patients. arrêter les suppressions de poste à l’hôpital public. nécessité d'imposer aux médecins de s'installer dans les territoires où ils sont en nombre insuffisant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mettre fin aux suppressions de postes dans la fonction publique qui ne permettent plus une réelle prise en charge des familles et des enfants: attente d'une année avant une prise en charge dans un centre médico-psycho-pédagogique, attente équivalente pour une prise en charge par un éducateur dans une situation d'enfant en danger;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de fermer les services publics qui accroissent la dévitalisation d'un territoire. arrêt de la baisse des dotations de l'état  Mise en place d'une politique d'aménagement du territoire planifiée dur plusieurs années au plus prêt du territoire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : limiter le nombre d'enfant par classe; mise en place d'une carte scolaire incluant l'enseignement sous contrat favorisant la mixité sociale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : retour sur la suppression de 5 euros de l'apl
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêter de diminuer les moyens des  services publics quel-qu’ils soient. redonner à la recherche publique les moyens de fonctionner  en supprimant le crédit impot -recherche.
halte aux privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de privilégiés, pas assez de contrôle dans les dépenses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publics trop loin, trop complexe dans le respect des procédures , manque d'information pour connaitre ses droits
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien, le contact humains ne se remplace par par l'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? à developper
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les maisons de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de respect de la dépense publiques, procédures moins complexes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai trouvé ma formation sans service public
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enfants doivent être placés dans la norme. S'ils n'y sont pas, ils sont jugés différents, défaillants et donc perdurent dans l'échec.
A.M

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait ralentir le "tout numérique" et stopper l'hémorragie du manque de personnel d'accueil. Il faudrait revenir à un contact plus humain entre les administrations et les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il serait nécessaire de renforcer un bon accès aux hôpitaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne souhaite pas que ces démarches soit développées, je préférerai un retour à des contacts plus humains qui passerait par un renforcement du personnel d'accueil dans les administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué de manière positive, car chacun se dirige vers le "tout numérique" qui est beaucoup moins efficace qu'un dialogue avec une personne compétent.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, notamment les urgences. Pole Emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai crée une micro-entreprise simplement pour obtenir le statut de micro-entrepreneur et cela a été une avalanche de démarches administratives complexes et démesurées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant accessibles les administrations dans ces territoires.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée une micro-entreprise simplement pour obtenir le statut de micro-entrepreneur et cela a été une avalanche de démarches administratives complexes et démesurées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de strates administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de santé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La durée de validité des cartes d'identité qui est prolongée de 5 ans mais qui n'est pas reconnue par certains pays. Aberrant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus à l'écoute du citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une vision à long terme des évolutions de l'industrie et de l'agriculture.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait des services.