FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Gunther

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux formé et surtout plus actif dans leurs travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport association d'aide suivie scolaire. Maison de la jeunesse et des sport proposé des activités gratuite garderie enfants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La transparence financière de l'État des collectivité des régions département et commune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ants les rendez-vous et la distance .... Un suivie plus renforcé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas de réponse il NY a pas eu d'évolution.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de conduire démarches de changements d'adresse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Multiplier les fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre des gens Qui ce donne a 200%
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'écoute, le suivie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ex GM&S tout et dit....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école devrait être gratuite en totalité sortie, spectacles. Et la cantine obligatoire et gratuite pour toute &tous avec des produit frais du terroirs. (Au moins certain aurait un repas complet par jour dans le ventre)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emplois  la direect Les difficulté rencontré car j'ai été licencié économiquement et  certains' on dégradé l'image des salariés licencié en prétendant la défense de l'emploi..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait u' point précise tout les ans
Suppression des privileges au nom de l'égalité républicaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour commencer? parlons de l'organisation de l’état.  Je suis d'accord avec Mr Macron sur la diminution du nombre de sénateurs et députés ,1 tires en moins serais un minimum . Mais ceci est très insuffisant pour réconcilier les français avec ces élus la.  Pour cela je dirais à bas les privilèges ,donc suppressions de tous les privilèges pour les élus et les membres du gouvernement. A ces fin, alignons leur augmentation de salaire et indemnités  sur le système de points des fonctionnaires. Tous argent perçu doit être soumis aux même charges que les salariés (chômage, retraite assurance maladie, csg, rds, etc...)même régime de déclarations fiscale. Profitons des discutions sur les retraites pour supprimer le cumul des retraites et plafonnons leur retraite au même niveau que le régime général. Toujours dans la même esprit supprimons toutes les commissions et autres qui ne servent à rien comme le "commité économique et sociale" (son inutilité est prouvé par les évènements actuels  (gilets jaune) , ou le conseil constitutionel,ou la cour des comptes .Confions ces responsabilité au sénat ,pour le peu qu'il sert sur les législatif.  A bas la royauté et tous ces ors dans lesquels se votre notre république. Liberté, Égalité, Fraternité.    (devise bien oublié) VIVE NOTRE RÉPUBLIQUE LAÏC
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui mais avec l'argent qui va avec ce qui n'est que rarement le cas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune beaucoup trop compliqué pour une bonne partie de la population
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des agent polyvalents dans toute commune de plus de 5000habitant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur formation au service public car se sont les agent qui sont au service des administrés et non l’inverse, ce que l'on a l'impression assez souvent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problémes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Attente trop longue de la réponse
J51

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop echelons en France. L'échelle du département est bonne. Les régions sont devenues beaucoup trop grande et plus ochérentes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins et hôpitaux de qualité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les médecins et les hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La simplifier
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nouveau système de formation est tellement complexe qu'il en est incompréhensible et rebute bon nombre de personne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique est tellement inefficace que l'on est obligé de scolariser nos enfants dans des écoles privés et donc de payer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a régulièrement des erreurs et les délais de remboursement sont trop long (MSA).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Aligner les salaires des hauts fonctionnaires, députés, ministres, président sur le salaire moyen des Français (1600 euros net). - Fin de tous les privilèges et avantages (logement de fonction, voiture avec chauffeur, retraite au bout de quelques mois d'activité) des hauts fonctionnaires, députés, ministres, président. - Que l'Etat ne puisse pas faire ce qu'il n'autorise pas pour les entreprises privées (CDD à vie) - Les professeurs doivent travailler comme tout le monde 35 heures par semaine avec 25 jours de congés et pas 20 heures de cours avect 4 mois de vacances. - Arrêter le gaspillage de l'argent publique dans des grands projets (sommets internationaux, jeux olympiques, médiathèque, musée etc...) aussi futile qu'inutile et se concentrer sur l'essentiel les routes, les hôpitaux et les services publics. - Rétablir l'égalité des soins médicaux pour tous, plus de dépassement d'honoraires autorisés. - Faire que les hôpitaux de province soient aussi performants que ceux de Paris. - Réglementer l'installation des médecins par rapport à la population présente sur le territoires dans lequel ils s'installent (1 médecin pour 2000 habitants).
ADMINISTRATION POLITIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La représentation de l'état devrait être revue pour diminuer les dépenses publiques ,réduction de cette représentation; Décentralisation vers les régions des administrations ,pour donner plus de pouvoir à ces régions et simplifier la prise de décision (avec participation quand nécessaire des administrés )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple  la vitesse sur les nationales devrait être décidée par les régions qui connaissent mieux les dangers de leurs routes que le dictat de l'état . La levée des impôts spécifiques aux besoins des régions devraient également être décidée par la région sous contrôle stricte d'une courre des comptes régionale .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient pouvoir être effectuées sur internet , avec toutefois impérativement un canal physique pour les personnes non équipées du numérique   ou pour recevoir une explication de vive voix quand nécessaire , et non: ces taper 1  2  3  PERDU !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale pour les remboursements des frais médicaux c'est très bien , impôts par internet déclaration avec les chiffres salaire ,revenus de produits bancaires ,automatiquement chargés , paiement des amendes par internet ,il y a vraiment des progrès ,c'est  .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les demandes de papiers tels que carte d'identité  ,passe port ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des aides automatiques des régions riches ver les régions pauvre ,c'est indispensable pour que les petites communes puissent se développer (ou régions pauvres) plus d'autonomie, le regroupement de commune ne favorise pas la prise de décision des petits maires pour améliorer le quotidien des leurs administrés .
Création d'un registre de consultation permanente des rémunérations publiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création d'un registre de consultation permanente des rémunérations publiques : toutes rémunérations publiques doit pouvoir être connue de tous en temps réel : comme à priori cela se pratique dans les pays scandinaves. Il est très choquant de voir qu'un élu puisse être rémunéré à des niveaux bien au dessus de chefs d’entreprises qui contribue à la création de richesse : 30 k€ pour J Toubon, 14 k € pour Ch Jouanno comparativement au 15 k€ du 1er ministre amplement mérité d'ailleurs ! Est les personnes en questions ne sont même pas choquées ? La publication très accessible de ces rémunérations empêcheraient qu'elles existent ou ferait en sorte qu'elle soit plus proportionnelle à l'apport à la société de leur fonction.  Qui dans le privé gagne ce type de rémunérations ?
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est le mille feuilles !!!!!!!!!!!!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dates des soldes,prix du pain,du tabac,des timbres,des contraventions,des carburants :pourquoi c'est l'Etat qui décide des prix du commerce ?La TVA devrait être évaluée par les départements,les régions!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Un maître mot: PROXIMITÉ

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une France bien plus centralisée que ses voisins européens, dotée d'un mille-feuille administratif et territorial qui n'arrange rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Universités: les régions Urbanisme et aménagement: départements, communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Gare, complexe sportif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Audiovisuel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports, culture, patrimoine
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification de l'organisation territoriale     • renforcement de l'échelon régional, départemental et communal     • réduction de l'échelon national et intercommunal
Radars vitesse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose que les radars flashent les contrevenants mais que l'amende soit aléatoirement payante: quelquefois courrier de mise en garde, quelquefois amende.
Les coûteux fonctionnements par pôles.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En finir avec la grande mode des fonctionnements par pôles, leurs pléthore de directeurs et de chargés de mission. La consultation des organigrammes est sidérante. Les emplois « toxiques » coûtent très chers.
LUTTE CONTRE LES DESERTS MEDICAUX

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait faire revenir les médecins et autres professionnels de santé dans les zones rurales . Pour cela deux solutions: 1 -  Mettre en place  une exonération de charges sociales obligatoires  (ou autre avantage fiscal) pour les médecins  s'installant dans ces zones. Cette exonération doit être reconduite jusqu'à ce que la zone d'exercice ne soit plus un désert médical. 2 - Mettre en place un Service Médical National pour tous les jeunes professionnels de santé ( médecin généraliste , médecin spécialiste, chirurgien-dentiste et pharmacien) qui bénéficient de formation universitaire gratuite. Ce SMN se déroulerait sur un an , dans une zone de désert médical, en périphérie de la faculté de formation du jeune praticien. Durant cette année , le praticien serait rémunéré et son année compterait pour sa retraite. Cette formule permettrait de maintenir une présence médicale permanente dans ces zones et pourrait donner l'envie à certains praticiens de s'y installer.
ORGANISATION ADMINISTRATIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? égalité des français devant la loi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maison des services publics pour les personnes qui n'ont pas internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration des impots sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement de l'impot local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop d'échelons administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les maisons de service public qui peuvent agir dans tous les domaines administratifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus de rendez vous sur le terrain avec la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : confusion dans les compétences de chaque échelon administratif et renvoi des citoyens vers d'autres administrations
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeur administrative, plus de décentralisation et d'autonomie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services publics doivent être développés sur internet mais rester disponibles physiquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer ces nouvelles formes, surtout pour les territoires ruraux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services mais surtout ceux qui ne sont pas ou plus disponibles dans nos campagnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour un oubli sur une déclaration de revenus il y a 30 ans
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ne pas être tenu de suivre à la lettre, les directives nationales mais avoir un peu de souplesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de décentralisation et plus d'autonomie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser un certain nombre de services, supprimer les formalités non indispensables, donner plus d'autonomie aux agents sur le terrain, développer les regroupements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de problème avec l'éducation nationale mais manque de soutien lors des périodes de choix d'orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai de constitution de dossier assez long (msa et carsat) mais ensuite bon fonctionnement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne prise en charge des dépenses et notamment hospitalières (msa + ss). Mais pour les soins au quotidien, ne vaudrait-il pas mieux payer d'abord et se faire rembourser ensuite pour que l'on se rende compte que le système n'est pas gratuit.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
transparence et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfactions : La multitude d'offres Problèmes : La multitude d'organismes et la non connaissance par l'administration de ces offres. Service Public : Pôle Emploi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise à jour des offres - Certaines offres sont encore active sur le site de Pôle Emploi un an près leur parution., mais on se demande si l'entreprise cherche réellement ou est toujours à la recherche d'un employé.
Suppression des départements et des petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille doit être simplifié. Je propose le regroupement des petites communes en intercommunalités de taille correcte pour assumer leurs fonctions de manière professionnelle. Je propose également la suppression des départements et le transfert de leurs prérogatives aux intercommunalités et aux régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Délivrance des papiers d'identité (amorcée mais pas terminée, deux rendez-vous physiques sont toujours nécessaires).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintien du rendez-vous physique uniquement en cas de nécessité absolue sinon dématérialisation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Police, papiers d'identité, impôts, récolte des déchets
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'attitude des fonctionnaires n'est pas toujours adaptée et orientée vers le service aux utilisateurs. Un changement culturel doit s'opérer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser des permanences à des fréquences adaptées aux moyens disponibles. Mutualiser les services publics.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : + Processus d'inscription efficace - Redonner par écrit tous les ans les mêmes informations au lieu de juste les corriger. Trop de passe-droits dans le dérogations pour les collèges (Paris).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site amli efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état doit se simplifier pour mieux utiliser les moyens dont il dispose et mutualiser les compétences (guichets d'accueil, hot-line, ...).
Echange avec les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une demande administrative doit passer par plusieurs bureaux qui sont redondants: une réponse un bureau.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et Sécurité Sociale pour les délais et la qualité des réponses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fourniture de justificatifs déjà envoyés à d'autres services. Il faut interconnecter les services et faire tester les logiciels par des candides qui ne connaissent pas l'application pour en définir une utilisation simple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation pour apporter des réponses concrètes et ne pas se réfugier en permanence dernières de soit disantes règles car ils n'ont pas la réponse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation des fonctionnaires à l'empathie et au service client. Les rendre responsables et polyvalents et surtout ne pas répondre aux courrier en mettant leur numéro matricule: j'ai commencé un courrier par 'cher numéro'. Donner des réponses claires, rapides et circonstantiées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Dossier Medical Partagé: comment faire un DMP pour chacun d'un couple quand nous sommes sur le même numéro de sécurité sociale. J'attends toujours la réponse.
definir les nouveaux serviceS publicS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je pense qu'au niveau de la nation définir les nouveaux service publics. avec l'evolution de la societé de nouveau service sont apparue. l'energie, les telecomunications, l'eau, DOIVENT ETRE DES SERVICES AU SERVICE DU CYTOYEN. LES PROFITS GENERES DOIVENT REVENIR A L ETAT POUR PERMETTRE A TOUS LES CYTOYENS DE PROFITER DU MEME NIVEAU D EGALITE DEVANT CES BESOIN.la perequation tarifaire permet de resoudre ses ingalites
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? au
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'habite à la campagne, ma fille effectue des etudes sur reims, ma femme n'a pas le permis .si je suis en déplacement nous avons aucune possibilités pour amener ma fille au train. il faut ameliorer les transports scolaire
Attention à la dématérialisation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces guichets uniques de proximité (impôts, CAF, CPAM, ...). Garder localement un acceuil physique et généraliste. Aujourd'hui chaque structure ferme son bureau, il faudrait garder un multi-acceuil.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Multi compétences
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Application Pôle emploi sur le téléphone est très bien conçue
la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation très lourde liée aux règlements, normes, systèmes informatiques différents selon administration et inadaptés ou mal dimensionnés. Le remède réside en partie dans une externalisation de différents services, les résultats contrôlés en fin de processus par des fonctionnaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'A.N.T. pourrai être un bel outil pour les différentes démarches relatives aux permis de conduire, carte d'identité si le processus fonctionnait bien!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Aide à l'accès aux services publics en ligne pour les usagers qui ne sont pas à l'aise avec l'internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans chaque mairie, ou maison du service public, mettre à disposition un poste informatique, ordinateur, scanner et imprimante, avec un agent formé qui puisse aider les usagers qui le souhaitent à faire les démarches en ligne.  Particulièrement utile dans les petites communes et les zones rurales qui sont éloignées des centres administratifs.
L'Etat c'est moi...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de mille-feuille. Supprimer les communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? simplification et rapidité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? ne connait pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de fonctionnaire ou plutôt un redéploiement là où il y a un besoin ( hôpitaux...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi peu efficace
hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut cessé de supprimer les maternités et les  services de réanimation . ré ouvrir ceux qui ont été fermés . Rénover nos hopitaux. Donner des moyens aux soignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des communes (surement pas populaire auprès des élus et certains administrés) 1) incitations (financières) au regroupement des communes, 2) suppression des communautés de communes qui n'apportent aucune économie, qui n'ont créés que des présidents et des vice-présidents de l'interco sans compter les employés pour faire fonctionner ce gloubi-boulga, 3) Pas d'économies si les budgets sont mis dans le pot commun des nouvelles (plus) grosses communes mais si le budget augmente, on peut espérer plus d'efficacité pour la suite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA.
Bonne Gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout citoyen doit pouvoir bénéficier des services de l'état qu'il soit en milieu urbain ou perdu au fin fond de la campagne, c'est cela la continuité du service public, les économies se feront sur l'immigration massive qu'il faut stopper, arrêt des aides a toute la misère du monde et les cadeaux  de prêts et d'aide aux  pays d'Afrique et du Maghreb
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? permanence le samedi matin dans les services de l'Etat, pour permettre aux personnes travaillant la semaine de faire leur formalités .
ENERGIE POUR TOUS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Garantir le droit d'accés à l'énergie, gaz et électricité à tous les citoyens, quelque soit le lieu géographique et la situation sociale - Garantir un tarif réglementé de l'énergie ( gaz électricité hydrocarbure et eau) avec un prix de vente du KWh, du litre et du m3, équitable et calculé sans recherche de profit auquel serait appliqué un taux de TVA de 5.5 maximal ( calculé suivant quotient familial) au motif que c 'est un produit de 1ère necessité. - Nationaliser toutes les entreprises de l'énergie et mettre en place un pôle public de l'énergie.
Ni le thème du pouvoir d'achat ni celui du logement n'aurait  de place dans la démocratie participative Macronnienne?

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le logement  Le logement est devenu le premier poste de dépense des ménages, on ne peut pas parler de « pouvoir d'achat » sans parler du logement.  L'inflation dans ce secteur a été phénoménale depuis 20 ans. Hors même des zones dites tendues le logement coûte souvent la moité d'un salaire.  La population s'accroît plus vite que le nombre de logements et les couples se séparent. Ouvrir des terres à la construction n'est pas une solution satisfaisante, le coût du foncier et de la construction fait que le prix du neuf ne sont pas moins chers que dans l'ancien. Et cette ouverture aggrave la pénurie de terres agricoles et la gestion des risques naturels. (A ce propos les autorisations données à certaines enseignes - Ikéa par exemple - pour goudronner des zones immenses à proximité des magasins est proprement révoltante)  Il faut plus d'offre en particulier là où le foncier est en déprise :  Lancer un grand plan de rénovation de l'ancien : Dans l'ancien le foncier est déjà bâti il n'y a donc pas de nouveau financement à prévoir pour le foncier dans la rénovation des appartements. Reconquérir les friches industrielles, le prix du foncier dans ces zones est beaucoup plus bas qu'en ville. Relocaliser des entreprises (voir ma contribution énergie-climat) pour les gens puissent continuer à vivre dans les régions abandonnées plutôt qu'ils se déplacent vers des régions déjà surpeuplées. Développer le télétravail et la fibre pour repeupler les campagnes et les régions où le logement est moins cher. Rendre à l'habitat les immeubles construits à l'origine pour des bureaux et qui sont sous utilisés, ou ceux libérés par le télétravail. Faciliter la collocation, inventer un contrat qui puisse sécuriser toutes les parties.  Permettre l'accession à la propriété des occupants de HLM qui ont gagné en revenu au fil du temps et ont dépassé un certain seuil. Le principe serait que les gens resteraient chez eux, mais au lieu de payer un loyer ils rembourseraient un emprunt.  La société HLM bénéficierait ainsi de fonds propres pour mettre plus de logements en chantier.
propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du département: échelon administratif en trop
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes missions qui n'ont pas nécessité à être "identiques" sur tout le territoire. A part, la justice/intérieur, la santé, l'éducation, la défense, tout le reste doit pouvoir être géré au niveau local: les territoires n'étant pas identiques, les solutions ne peuvent pas être uniformes !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité et de disponibilité pour les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, éducation et santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie et services municipaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, l'URSSAF, DIRECCTE, CAF... tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cas de mon changement de nom la Direccte à refusé de me renouveler un agrément car le nom de la societe avait entre temps changé. Document KBIS à l'appui le renouvellement à été refusé. J'ai du me battre contre cette absurdité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de prise de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur apprendre la compréhension et la gentillesse. La courtoisie et l'humanisme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir dans les territoires ruraux.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasserie (impots, URSSAF, caisse de retraite, trop long pour l KBIS.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune réactivité de pôle emploi sur les annonces postées. La DSN est une usine à gaz que personne ne maîtrise...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Horreur du côté remboursement AGEFOS.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : DSN et complexité des déclarations sociales.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait côté AGEFIP pour les aides et infos.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Se rapprocher des citoyens, nous aider et nous écouter. Expliquer et rester disponible. Certaine administration ferment tôt... ne répondent pas au téléphone, ligne surtaxée (URSSAF 0,12cts la minute) les réponses données sont aléatoires...
plus d' égalité entre les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des formulaires = trop présent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? c' est simple il n' y a plus de services publiques de proximité ou alors nous n' y avons pas droits
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne suis pas sur que internet soit la solution, par exemple pour faire refaire une carte d' identité entre les méandres du site ANTS et les approximations du centre j' ai du prendre une demi journée de congés et 3 rdv pour faire refaire la carte d' identité de ma mère
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts (site avec des réponses rapides)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le pire de tous le rôle de la SAFER qui sous couvert de réguler est en fait un véritable voleur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la remise en cause de crédits d' impôts (travaux immobilier)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? répondre aux besoins des citoyens et non plus les considérés comme un numéro ou une référence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut investir
Réduire le nombre de députés &amp; sénateurs d'au moins 2 tiers, avec un non cumul absolu des mandats.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'objectif de vouloir diminuer les fonctionnaires et les services publics doit être reconsidéré. la fonction publique de proximité doit être conservée car elle ne peut pas être remplacée par un ordinateur. les fonctionnaires sont confrontés à des situations personnelles particulières, les fonctionnaires sont les premiers représentants des décisions de l'état et pourtant ils sont très mal considérés par l'état de par leur salaire et leur conditions de travail. ils ne sont pas défendus, ni considérés et la majorité des français pensent, à tort, qu'ils sont privilégiés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est absolument nécessaire de les renforcer. Les principaux services à renforcer sont l'éducation, la santé et les agents publics au service de la population.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès complet à son dossier scolaire, militaire, carrière et médical en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une prise de rendez-vous personnalisée et accessible simplement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Même s'il reste encore des progrès à faire, le site des impôts et le service d’immatriculation à plutôt évolué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l’éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas particulièrement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une réponse plus claire aux situations simples
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'écoute des citoyens concernés plutôt que des études trop chères et déconnectées de la vie des personnes qui y vivent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour trouver des réponses appropriées aux questions simples d'une reconversion professionnelle.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à trouver des réponses adaptées suivant les diplômes et les équivalents pour créer une entreprise artisanale. Suivant les certifications de l'époque et les certifications actuelles, il y a parfois un manque de cohérence.
Administrations et citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des administrations en France gagnerait à être plus déconcentrée, en renforcement le pouvoir décisionnaire des préfectures et des différentes directions départementales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions en matière économique, sociale, environnementale et réglementaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services rendus par les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En déconcentrant certaines administrations centrales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En augmentant l'offre de services par internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la constitution des dossiers de retraite de l'AGIRC-ARRCO et de l'IRCANTEC, j'ai eu à déplorer l'absence de mails de ces administrations et un numéro d'appel 0820 200 189 constamment occupé