Ne réinventons pas la roue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le problème est que nous hésitons depuis quelques décennies entre tout centraliser pour assouvir notre passion de l'égalité, et décentraliser parce que nous savons bien que la décision est souvent meilleure lorsqu'elle est prise au plus prêt des enjeux. Il faut donc mettre cette question sur la table : sommes-nous capables de lâcher prise sur l'égalité pour permettre une différenciation?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités ont envie d'avoir de l'autonomie quand elles sont grosses et riches. Elles réclament l'aide de l'Etat, qui n'a plus beaucoup de moyens (voir la situation des préfectures...), lorsqu'elles sont petites et pauvres (ou juste petites et donc pas équipées pour gérer les questions pointues qui leur sont posées). Il faut donc pousser les métropoles à bien davantage soutenir les petites communes de leur région, sinon on creuse les inégalités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je remarquerai par ailleurs qu'il faut peut-être arrêter de dire qu'on peut avoir tout pareil partout. Les conditions de vie sont différentes selon le lieu du territoire où l'on se trouve, et c'est bien normal. Ces différences ne doivent pas créer des inéquités, mais il n'est pas possible de vouloir une égalité parfaite entre chaque Français.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est numérisable devrait l'être, mais en contrepartie il faut qu'il y ait de la 4G partout, et il faut promouvoir les initiatives observées dans le Lot : sur le modèle du bibliobus, le bus des services publics. Donc il faut former des agents très polyvalents qui sont capables de sillonner le territoire (à la campagne mais aussi dans des banlieues où illettrisme peut être une question) pour aider les personnes qui en ont besoin à faire leurs démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le déploiement du référentiel Marianne et toutes ces initiatives sont excellentes, il faut sans doute mieux communiquer à leur propos (mais, en lien avec un autre thème du Grand Débat, il faut peut-être rappeler les questions de coût qui sont derrière... les gens réclament les services publics, ils doivent être conscients qu'ils ne tombent pas du ciel).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, devenus un jeu d'enfant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A l'université, chaque année, il faut fournir les mêmes documents. Quand on se réinscrit pour reprendre des études, qu'on a déjà des diplômes, il faut notamment à nouveau montrer qu'on avait bien eu le bac! Il serait vraiment utile de généraliser le "dites le nous une fois".
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? J'en reviens à la passion de l'égalité. Il faut peut-être accepter que tout le monde ne soit pas traité exactement pareil, mais faire confiance aux fonctionnaires de terrain pour savoir évaluer les situations et trouver des solutions en équité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les écoles de formation des fonctionnaires doivent absolument intégrer des méthodes plus innovantes de pédagogie, sinon elles gaspillent de l'argent et du temps en payant des fonctionnaires stagiaires pour s'ennuyer devant des conférences aux Powerpoints sans fin... (vous aurez compris que j'en avais une expérience personnelle).  En revanche, ne supprimons pas l'ENA! La cooptation n'en serait que pire, et on reviendrait à la situation qui prévalait avant, c'est-à-dire celle qui nous a menés à 1940... Mais supprimons le concours externe de l'ENA, et admettons que pour de tels niveaux de responsabilité, nous voulons des gens qui ont déjà eu une expérience professionnelle significative, pas des jeunes tout juste sortis de Sciences Po. Une telle réforme, sur le modèle du recrutement des juges dans le système anglo-saxon, mettrait fin à la caricature de l'énarque arrogant, et contribuerait à des élites administratives "connectées"...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En commençant par créer des synergies entre les différents services publics d'un même territoire. Que de doublons entre l'Etat et les CT...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Peut-être faut-il aussi, et cela rejoint un autre thème du Grand Débat, s'avouer collectivement que l'Etat ne peut pas tout! Et qu'il faut aussi que les citoyens se prennent en main. Cela implique que réciproquement, l'Etat n'infantilise pas les gens...