Faciliter l'accès aux services publics. Stop au cumul des mandats.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Point positif : la diminution du nombre de région. Il ne faut pas supprimer les services publics dans les communes plus petites. Il faut prendre en compte les difficultés que peuvent rencontrer les personnes à : - l'utilisation d'internet (si elles y ont accès) - la possibilité de se déplacer (dépendance des transports en commun) Ne pas oublier l'humain!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune car cela signifierait la fin des contacts humains.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF qui doit mettre fin à son retard dans le traitement des dossiers. Pôle emploi (que les agents soient formés à savoir se mettre à la portée de chaque personne, qu'il n'y ait plus de suffisance, qu'il y ait un vrai bureau d'accueil pour les personnes handicapées physiques mais aussi intellectuelles avec orientation en milieu ordinaire). La MDPH (retard dans le traitement des dossiers pouvant entrainer des situations financières complexes si retard dans la mise en place de l'AAH par exemple ou laisser des personnes dans l'embarras le temps qu'une orientation se décide). Les personnels de la MDPH devraient prendre plus de réels contacts avec les personnes de terrain afin de d'orienter au mieux les usagers. La CARSAT (retard dans les dossiers retraite) La CPAM (qu'un enfant soit automatiquement mis sur les cartes vitales de ses 2 parents plutôt que d'en faire la demande). Les UTAS : stop aux réorganisations qui suppriment du personnel et de part ce fait laissent des enfants en danger vu que les situations ne sont pas assez dangereuses!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire envoyer un document dans un autre centre d'impôt pour avoir un simple tampon (et encore, la personne m'avait dit d'y aller en voiture soit près de 40km!)! Refaire un dossier complet CAF alors qu'un changement de situation pourrait-être signalé et effectué sur internet ou par téléphone.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rappeler les règles de base : politesse, écoute, savoir se mettre à la portée des interlocuteurs. Instaurer des partenariats avec les professionnels de terrai.n qui peuvent accompagner les personnes en difficultés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rendre obligatoire les maisons de santé ou les premières années de travail de médecin généraliste, d'ophtalmo, de dentiste, de gynéco dans les zones en cours de désertification médicale.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfants en maternelle donc pas de difficultés particulières.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été inscrite il y a quelques années à Pôle emploi. J'ai trouvé regrettable que l'on me propose des emplois non appropriés à ma demande et d'avoir eu à faire à une jeune personne croyant tout savoir. Ma période de chômage a été très courte et ce n'est pas avec Pôle emploi que j'ai trouvé un travail.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fait dans le cadre professionnel : dossier MDPH, demande à la CAF.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je rémunère une assistante maternelle. Pajemploi est un site fonctionnel et le service est facile à joindre. En cas de difficultés je m'adresse à la personne du relais des assistants maternels de ma commune.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le cumul des mandats devraient être interdit. De même qu'à partir du moment où une personne a eu une condamnation judiciaire, elle ne devrait plus pouvoir prétendre à se présenter aux différentes instances. Les salaires de nos représentants devraient avoir un plafond. De même qu'ils devraient utiliser les transports en commun pour un maximum de leur déplacement.  Les transports en commun devraient être plus facilement accessible financièrement. La gratuité devrait être instaurée à certains moments ou à fréquence fixe.