restaurer un vrai service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop centralisée, trop parisienne, trop fonctionnaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie locale, mais il faut aussi transférer les finances. Trop souvent l'Etat se débarrasse de tâches sans transférer les ressources afférentes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services peuvent être proposés sur internet mais l'usager doit toujours avoir le choix de l'internet ou du papier car tout le monde n'est pas équipé ou ne sait pas utiliser internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si internet, développer la signature électronique. Aujourd'hui, toujours autant de paperasse, sauf que c'est l'utilisateur qui doit l'imprimer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration des revenus, demandes de documents officiels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1-Les transports en communs qui sont pourris par la recherche de rentabilité au détriment du service du public. 2- Les grandes administrations d'état, des régions et départements , repaires de fonctionnaires anonymes peu motivés pour rendre service au public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? prise de dossier administratif imposée sur site internet et retour en format papier; demande de carte grise, délais dépassant les limites légales dossier retraite, multiplication des envois de mêmes pièces à des services différents pas connectés entre eux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires et les payer en conséquence. Plan de carrière au mérite et non systématique ou par copinage. Suppression de l'anonymat.. Fin du régime de retraite spécial, fin de la sécurité de l'emploi à vie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les régimes spéciaux et les privilèges exorbitants, surtout pour les hauts fonctionnaires à Paris et dans les grandes villes (logements de fonction, retraite, avancement systématique, pantouflage)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre les décisions au plus près du territoire concerné et donner les moyens financiers, indépendamment des orientations politiques des élus et des administrés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'interlocuteur initial ne suis pas son dossier de bout en bout et les différents services ne semblent pas connectés entre eux, d'ou la nécessité de refaire plusieurs fois le dossier, délais trop longs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction d'avoir des soins presque gratuits. En revanche, trop d'inégalités de prix des soins selon les médecins, les régions, trop de gâchis sur les médicaments (stop aux lobbies pharmaceutiques!)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut simplifier, responsabiliser et supprimer les privilèges EN COMMENÇANT PAR LE HAUT