FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Cahier numérique de doléances

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Obtention d'une carte grise: j'avais passé 3 mois pour l'avoir. Mais le service s'est peut-être entre-temps amélioré.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En instaurant de manière permanente , avec les garanties de sécurité que cela exige, des cahiers de doléances numériques que les maires, députés, institutions, peuvent consulter afin de faire remonter les besoins de la population. On aurait ainsi une cartographie précise des difficultés rencontrées par les gens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas pour moi mais pour mon fils qui veut évoluer dans son métier (PNC). Impossible d'avoir les renseignements précis pour des congés/formations (payantes). Obligé de quitter son travail pour suivre cette formation très chère (pilote d'avion) sans assurance de ré-embauche si échec. Administration Pôle emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires des médecins spécialistes , chirurgiens , anesthésistes ... sont un vrai problème pour le pouvoir d'achat.  Il y aurait certainement quelque chose à faire pour fiscaliser ces dépassements. Ministère de la santé.
On ne sait pas comment ça fonctionne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, de normes invasives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Assainissement lors de l'achat d'un bien immobilier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point pour les accès réguliers aux informations via internet
la justice en démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la justice est en grande souffrance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? renouvellement de permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : embauché une vraie galère on ne se bouscule pas pour travailler
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de former des apprentis pour les travaux de marbrerie
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : création d'une société pas de problème on doit assurer on veut vendre pour cause de retraite taxation au maximum merci.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : détenteur du décision de justice rendu par la cour d'appel de Rouen depuis plus d'un an alors que la procédure initiale a commencé il y a 5 ans impossible de faire respecter cette décision de justice.
Plus de pouvoir aux territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le pouvoir est trop centraliser, il faut laisser plus de pouvoir aux maires, départements et régions, aux territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation oui, L'hopital non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redonner du pouvoir aux territoires et des moyens
Réalisation de la piste longue, enjeu économique pour Mayotte

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? À Mayotte l’accès aux services publiques est surtout restreinte du fait de là densité de population, elle-même due à la pression migratoire.  Mayotte est selon l’Insee le territoire de l’Océan Indien ayant la plus forte natalité.  De plus l’hôpital de Mamoudzou est là première maternité d’Europe.  Il devient urgeant, pour permettre aux services de l’état ainsi qu’aux collectivités territoriales locales de pouvoir pleinement fonctionner de mettre fin au conflit territorial opposant la France aux Comores.   La communauté internationale n’a jamais entendu la voix des mahorais sur ce conflit. C’est pour cela que notre pays se retrouve à la merci du premier complotiste venu qui ignore tout de notre histoire commune et qui se permet d’accuser La France de néocolonialisme, alors qu’elle ne fait que respecter le principe de liberté dans le droit des peuple à disposer d’eux mêmes.   La résolution de se conflit permettra une meilleure intégration de Mayotte dans son espace régional, ainsi qu’un apaisement des relations entre les îles.   C’est une fois cela aquis que là coopérations régionale entre Mayotte et les Comores permettra de réduire cette pression migratoire tout en contribuant au développement de ce pays compte tenu de ses liens historiques avec la France.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure communication des possibilités de démarche en ligne.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation, néanmoins il est nécessaire de garder des guichets.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Lors de renouvellement la plus part des procédures redemande les mêmes pièces.  Ex Crous : Renouvellement DSE
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Meilleure prise en charge du handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre le 90 sur les routes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne la MDPH, il serait bien que les dossiers soient traités plus rapidement,  les personnes dont les handicaps sont irréversibles et définitifs ne devraient plus  justifier tous les 5 ou 10 ans leur état de santé. Les utilisateurs PMR utilisant un véhicules  d'une  hauteur supérieure à  2m, devraient disposer d'un bagde spécifique reconnu par les systèmes informatiques des péages d'autoroute, évitant à l'utilisateur PMR de faire appel au péagiste pour déclasser le véhicule. Imaginer une personne PMR ne pouvant parler... elle devrait payer plein tarif !!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait plus d'accessibilité au niveau du handicap
Insécurité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une série d'échanges en zone urbaine et rurale a mis en relief un grand désarroi devant les cambriolages et atteintes aux biens incessants avec la perception que rien n'est fait pour les endiguer. Nos concitoyens sortent souvent de chez eux la peur au ventre de se faire cambrioler pendant de courtes absences (faire les courses). Leur voisinage ou leur résidence a été cambriolé parfois à plusieurs reprises. Gros danger pour notre République : Réintroduire les services publics, donner les moyens les plus modernes aux forces de l'ordre pour démanteler les bandes.
en sortant de l'école

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui a trait aux documents administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir à nouveau justifier son état-civil lors du renouvellement d'une carte d'identité. devoir changer d'immatriculation (plaque européenne) suite à déménagement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant le pouvoir de décision
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ayant une politique globale et ambitieuse en terme d'aménagement du territoire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la demande sur Internet mais la circulaire rectorale n'était pas à jour.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : après déménagement, difficultés avec la mutuelle qui n'aurait pas reçu la déclaration du nouveau médecin traitant et a refusé un remboursement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On constate que de nombreux bacheliers professionnels s'orientent vers l'université pour avoir une couverture sociale, des bourses d'études ... et n'y réussissent pas. Ne serait-il pas préférable d'allouer à ces jeunes une aide (d'une durée à déterminer) à la recherche d'emploi et incluant une couverture sociale. L'idéal serait d'étendre un tel dispositif à tout jeune quittant le système scolaire pour la vie active.
adm

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop de monde et beaucoup trop complexe simplification!!!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? création entreprise beaucoup trop de documents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêter la centralisation à outrance et revoir ENA TROP ADMINISTRATION
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : TROP DE DOCUMENTS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : TROP DE DOCUMENTS
Limiter l'hemorragie de médecins urgentistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gage de démocratie et de sécurité l'organisation administrative a su évoluer. Sauf à l'hôpital où l'acroissement les dépenses de soin, pour des malades plus nombreux et plus lourds, étranglent le fonctionnement de l'institution et dégradent les conditions de travail, comme de prise en charge des patients.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de documents officiels. Impôts. Carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ajustement de notre fait de notre prélèvement d'impôt à la hausse, suite à une année non imposable. Considéré comme trop important.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le système de santé actuel,basé sur le tout hôpital, n est plus adapté pour prendre en charge des patients âgés devenus dépendants, en plus des soins courants. Ces patients y sont transférés pour tout problème mineur, sans que les décisions soient prises dans leur structure. Malgré la présence de médecins coordonnateurs dans ces structures, d'équipes paramédicales dédiées, toute dégradation entraîne un transfert aux urgences faute de décision concertée sur le projet de vie de ces patients. Des patients parfois au delà de toute ressource thérapeutique sont transférés plusieurs fois dans la semaine. Ces prises en charge aggravent nos carences de moyens, et sont surtout délétères pour ces patients.
Des services de proximité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bureaux de poste de proximité dans campagne Transport en commun dans les campagnes Centre de soins de proximité maternité hôpitaux écoles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caisse d'Allocation Familiale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les soins de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de faire à chaque fois un nouveau dossier à cause ce non transmission entre centres d'une même administration  (cas du déménagement)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le régime de contrainte des hiérarchies envers les employés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le tout informatique a ses limites. Favoriser le contact humain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction des services de la caisse de retraite
Créer un code de l'organisation de l'état et des collectivités ; Un code identique à ceux fiscal, pénal ou civil : Avec droits et obligations et sanctions à défaut de respect. L'application de ce code doit s'imposer à tous les organismes d'Etat dès lors q

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Déjà répondu sur propositions précédentes.
Si oui, lesquelles ? Déjà répondu sur propositions précédentes.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Déjà répondu sur propositions précédentes.
Si oui, comment ? Déjà répondu sur propositions précédentes.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déjà répondu sur propositions précédentes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui
ECONOMIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité , urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop importants pour des remboursements (ex  plus d'un mois pour une reconnaissance de maladie longue durée qui permet le remboursement à 100%)
enseignements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les enseignants ont trop de repos ( vacances / greves / enfants malades / etc ...),dans le privé s'est 5 semaines de vacances pas 17  / 35 h pas 10 h  / licenciements / pas pour les fonctionnaires /
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? agents territoriaux / locaux  plus de contrôle par des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de simplicités pour tous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? hélas jamais car  le service publique en France est un mammouth ;impossible de le faire changer que leurs avantages à eux seulement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui l'URSSAF / retraite/  impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de pages horaires pour faciliter nos démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui  / pertes de documents
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : administrations incompétentes / pertes d'argents à cause d'eux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : licenciements pour tous fonctionnaires pour être en égalités avec tous les privés
l etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppresion du senat. deux deputes par arrondessement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation dans les grandes villes au détriment des zones rurales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Issue d'une administration qui a mis en place un service de gestion des paies et simulateur de retraite dématérialisé, pourquoi faut il envoyer demande et justificatif sous format papier? Ne peut on utiliser la signature électronique?
Nouvelle organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire un bilan des compétences de l'Etat et organiser une décentralisation poussée vers les Régions. Pourquoi pas un système fédéral ? Simplifier les échelons administratifs. Responsabiliser les acteurs au maximum.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne la vie courante des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le trésor publique service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la multiplication des documents et des services "compétents.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser au maximum et les évaluer plus souvent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation, responsabiliser et évaluer, management plus efficace, formation continue...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser et responsabiliser. Plan de mission concerté et évaluations régulières des actions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire sur l'administration concernée mais une plus grande évaluation des qualités des organismes de formation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de moyens, manque de compétences et manque d'optimisme.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service a bien fonctionné pour moi mais une information plus précoce dans le temps serait souhaitable.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services informatiques fonctionnent très bien.
vive la cinquième

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RAS
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? d'un commun accord Etat Collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches qui nécessitent le plus d'attente
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmentation du nombre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sous le contrôle de la hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est passé parfaitement avec la CNAV  il faut dire que l' entreprise ou j'ai passé ma vie a très bien fait son travail d'accompagnement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est  bien passé grâce au lien entre la mutuelle de  mon entreprise et la Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Bus itinérant et conditions d'attributions du RSA etc.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -possibilités d'obtenir un passeport/carte de séjour dans les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bus itinérant à la campagne pour permettre les personnes dans les campagnes d'effectuer les formalités administratives.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai préparé mes allocations de retraites sur internet et c'était facile et bien fait; Merci
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant l'attribution de RSA ou chômage longue durée, selon les capacités de chaque récipiendaires , des travaux d'intérêt  publics devront être proposés voire être obligatoire : i.e. maison de retraites, crèches, espace publique, écoles afin de soulager ces services et de permettre des personnes qui ne sont plus dans le monde de travail de maintenir un lien social et de donner une contre partie pour leur prise en charge par l'état.
EDF/SNCF/RATP/AIR FRANCE/ ect....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de ces sociétés où l'état est encore actionnaire  sont en difficulté financière. Ne serait-il pas temps de faire payer au tarif normal, comme tout le monde, tous leurs salariés ainsi que leurs ayants droit afin de leur redonner une meilleure santé financière ?
réduction et lisibilité des acteurs publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le citoyen est perdu face aux multiples couches d'acteurs publics. Pour les demandeurs d'emploi par exemple nous avons Pôle Emploi, les maisons de l'emploi, les prestataires qui délivrent les accompagnements et si de surcroit vous êtes en situation de handicap vous ajouterez Cap Emploi et éventuellement un conseiller du département si vous percevez le RSA. Bref un mille feuilles dans lequel s'enlisent les bénéficiaires et les acteurs du service public.  De plus cette protubérance administrative se construit en générant de la précarité : trop de contractuels et d'agents à temps partiels. L’État doit resserrer ses missions et proposer un véritable statut aux contractuels. Le temps partiel subi doit être combattu avec force et détermination. L’État ne doit plus être le champion de la précarité pour ses salariés !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le transport ferroviaire est quasi inexistant ! La liaison Sarlat - Périgueux devrait dans un département comme la Dordogne être une priorité absolue. L’accès aux médecins généralistes et spécialistes se dégrade. La fermeture des maternités de proximité est un scandale car les femmes vont devoir faire des kilomètres pour accoucher. L'accès aux bibliothèques n'est pas assez large (amplitudes horaires dans les petites communes)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La solution ne viendra pas de la dématérialisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne plus recruter sur concours mais sur la base de compétences acquises.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En assumant des politiques prioritaires comme :  le développement des transports en commun (ferroviaire notamment) le soutien aux nouvelles organisations du travail (télétravail, création d'un espace professionnel de co-working dans chaque commune etc.,) le développement d'espaces de débats participatifs
Renforcer l'Etat de droit en acceptant la décentralisation.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut diminuer le nombre des collectivités locales pour affirmer une véritable décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La culture, la gestion des forêts, la protection de l'enfant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Améliorer les transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les plaintes pour les délits mineurs (vol de portefeuille dans le métro par exemple).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : prélèvement à la source et utilisation d'internet. Mais la mairie de Paris est opaque et il est difficile d'avoir des informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les municipalités dont Paris.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impossible de connaître le montant de ma retraite (alors que je suis fonctionnaire) avant le premier versement !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trop de niveaux : impossible de savoir en Ile de France qui décide et qui paye pour les transports par exemple
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de connaître le montant de ma retraite (fonctionnaire depuis l'âge de 20 ans sans interruption de carrière) avant de toucher pour la première fois.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très efficace. Mais pourquoi ne pas informer les patients du coût de leurs opérations et autres soins ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut rendre plus facile les référendums relevant de l'initiative citoyenne et en même temps parlementaire sous le contrôle du Conseil Constitutionnel.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le Sénat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune idée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'intégrité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant correctement leur travail.
Trimestre et retraite

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cas pas particulier. Navrée mais il n'y a pas d'autres rubriques pour s'exprimer sur ce sujet. Il est possible d'acheter des trimestres pour partir en retraite plus tôt en revanche, lorsqu'une personne a des trimestres en trop (et oui, cela arrive !) , il n'est pas possible pour cette personne de les revendre ou de bénéficier d'une retraite un tout petit peu plus élevée en conséquence. Trouvez-vous cela normal?
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop, de tout. Il faut simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La transition vers l'internet est suffisamment rapide.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et le transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les notices explicatives sont souvent écrites par des personnes déconnectées du terrain et donc incompréhensibles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour ceux qui sont en place depuis longtemps, c'est trop tard. Pour les autres en leur donnant une formation qui leur indique quelles sont leurs responsabilités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant sur le terrain et non plus se contenter de créer des comcom , super agglo, commissions et observatoires en tous genres. En arrêtant de faire des diagnostiques du territoire à répétition.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les grèves à répétition des enseignants qui sont contre toutes les réformes et et qui demandent toujours " des moyens".
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fisc considère souvent que les entreprises fraudent et plutôt que de traquer les fraudeurs on fait payer tout le monde ( comme l 'IS )
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'apprentissage coûte cher à l'entreprise sans aucune garantie.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'évolution du nombre de lignes d'un bulletin de salaire se passe de tout commentaire..
Besoin de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de l'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publiques de proximité, La Poste...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, rien ne vaut l'humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Chacun sa spécialité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sante et l'éducation manquent cruellement de moyens et de reconnaissance.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter le besoin des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas penser en terme de rentabilité
Santé et éducation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducations, mais avec plus de moyens alloués
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Tribunaux et justice sont-ils compatibles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Voilà un sujet qui mérite un grand débat à lui seul. La justice existe-t'elle, ou n'est-elle pas distribuée au petit bonheur la (mal)chance ? Les juges « jugent-ils » en fonction de la loi, ou avant tout de leur propre sensibilité, en faisant abstractation complète de la loi (c'est de plus en plus le cas). Est-il normal : -que des juges s'érigent en censeurs, et pratiquent une justice que l'on pourrait qualifier de rendue sous le chêne, ou à la tête du client, -que des procédures puissent durer des années, -que les avocats puissent se répondre, par mémoires successifs, quasiment indéfiniment, -que des conclusions « très largement » hors délai, y compris en cassation, soient pris en compte, -qu'une cour d'appel déclare recevable un appel à l'encontre d'une décision définitive et rendue en dernier ressort. Ne pourait-on envisager un système unique (depuis le tribunal d'instance jusqu'en cassation) : -1 demande par la partie qui assigne, -1 mémoire en réponse par la partie aadverse, dans un délai de 3 mois, impératif, -1 rapport rendu par un juge, donnant son analyse juridique de la situation, -possibilité par chaque partie de pouvoir livrer à son tour, au tribunal, sa propre analyse ou sa propre critique, dans un délai, 2 mois par exemple, impératif, -décision par le tribunal, sur des critères motivés juridiquement, « l'appréciation » du juge n'intervenant qu'en dernier ressort, et motivée également par l'absence ou l'impossibilité de base juridique. La justice et les tribunaux y gagneraient en temps, argent et sérénité.
réduction du coût et du nombre d'elu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est l'anarchie plus personne pour nous aider dans nos démarches, revenir en arrière sur certaines place administrative (service carte grise par exemple, etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? débat sur les collectivité et sur notre pays
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital, secours, police, justice, aides administrative, entretien voirie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de personnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'attente, plus de performance
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le changement d'horaire a été une difficultés qui nous a pousser à,mettre nôtre enfants en école privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE, pas vraiment d’écoute, aucune correspondance avec mes  attentes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : prix exorbitant des mutuelles, pour un remboursement pas toujours efficace, complexité des contrats
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : super satisfé de la chambre des métiers (écoute, organisation, aides à la préparation)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charge (taxe impôts) pour le faire malheureusement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir la gestion des élus  ( amende pour ce qui ce permettent de dormir à l'assemblé), revoir les charges et impôts pour les entreprises pour créer de l'emploi
Trimestre et retraite

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bonjour, concernant les retraites. Il est possible aujourd'hui d'acheter des trimestres, en revanche, lorsqu'une personne en a en trop (et oui cela arrive !) il est impossible pour elle de les revendre ou d'avoir une quelconque compensation.  je ne trouve pas cela normal, cette personne a donc cotisé" pour rien"? Merci.
organisation de l etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d elus .suppression du senat et deux deputes par departement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
De l'utilité des sous-préfectures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l'état se désengagent dans les zones rurales ou à faible densité de population en fermant des écoles, des bureaux de poste, en réduisant la desserte de ces zones, etc. Simultanément, l'état maintient des sous-préfectures dont l'utilité n'est aujourd'hui plus démontrée. Pourquoi les maintenir ? Il serait plus judicieux d'organiser des permanences régulières en mairie pour maintenir, au plus près de la population, les services de l'état.
MDPH - Simplification de l'organisation pour plus d'efficience

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des échanges dématérialisés avec les MDPH (envoi de documents, formulaires administratifs...) pour plus d'efficience.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les MDPH.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cadre des personnes handicapées mentales dont la situation n'est pas susceptible d'évoluer favorablement, pourquoi, à titre de simplification et d'efficience, ne pas délivrer une reconnaissance du handicap d'au minimum 80% pour la vie plutôt que de redéposer périodiquement un dossier de demande.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans une situation de handicap mental d'un enfant et quand la MDPH déclare la nécessité d'avoir une AVS pour un suivi optimal d'une scolarité, il est dommage que la direction académique de l'éducation nationale du département concerné ne mette pas en oeuvre cette décision de la MDPH alors que ces décisions sont prises très en amont...  Cela peut aboutir à une exclusion définitive de l'établissement scolaire concerné et à une demande d'instruction à domicile par les parents de l'enfant concerné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans la logique du point précédent, des demandes d'aide décidées par la MDPH sous la forme d'AVS et effectuées très en amont mais non prise en compte par la direction académique de l'éducation nationale d'où rejet par les établissements scolaires concernés.
remettre du contact humain dans la reltion avec les services publics y compris ceux qui ont été privatisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs. humaniser le front office, décloisonner le back office
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les compétences en matière économique et sociale. l'Etat devrait conserver le régalien. Il faudrait spécialiser les collectivités (éviter les cofinancements et la dilution des responsabilités). revoir aussi le partage des compétences Etat/collectivités locales/ Sécurité sociale. Supprimer les secrétariats généraux de préfectures et concentrer la compétence préfectorale sur le régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès au soin (ophtalmologiste, dentiste, médecin généraliste...), conseil global et compétent en matière de téléphonie et d'internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? veiller à la relation humaine, surtout pour les personnes âgées. préserver le multimode
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? décloisonner en interne l'organisation des opérateurs téléphoniques, garder une relation humaine
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. les impôts ont gardé un bon niveau de compétence
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les fournisseurs de services numériques, sinon il n'y aura pas de modernisation possible
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? complexes, toutes, inutiles, non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer la formation métier opérationnelle, tout en donnant du sens