Pour une administration francaise de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation catastrophique à cause des transferts de mission de service public vers le privé, ou vers les collectivités territoriales ainsi que des fusions inter-administrations qui génèrent des pertes de compétences,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les mairies n'ont pas le personnel compétent pour traiter des missions qui leur sont ou seraient transférées.  Le regroupement de communes aggravent l'éloignement des services du citoyen.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport , poste, médecine,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêter le "tout internet", qui prive les personnes de tout accompagnement et conseil nécessaire. Toutes les personnes n'ont pas internet et ou ne savent pas l'utiliser.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il est illusoire de penser que les agents de services publics peuvent être polyvalents. Il est préférable de prévoir les interventions des agents selon leurs champ de compétence et ce dans des maisons de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution catastrophique car  l'état a cru pouvoir réduire sa dette en minorant le nombre de ses fonctionnaires, en fusionnant et supprimant les services, au mépris des compétences, de la qualité du service public et en méconnaissant le découragement de ses agents mis dans l'impossibilité de remplir leur mission.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, JUSTICE, mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement papiers identité, site internet avec blocage, obligation de se rendre dans une autre commune pour déposer son dossier au lieu de sa propre commune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une autonomie encadrée pour veiller au respect des valeurs du service public, après avoir dispensé  des formations concrètes et adaptées au métier, valorisé les compétences , pris en compte la qualité de leur travail et de leur implication, Consulter les fonctionnaires de terrain pour évaluer la pertinence de telle réforme ou nouvelle loi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les lois et les procédures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les missions de service public
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : système Pole emploi complètement dépassé. Les organismes de formation proposent des formations nulles et des stages sans lien avec les compétences des personnes ( une personne en stage c'est une solution statistique provisoire !)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Orientation largement insuffisante, Pas assez de prise en charge et d'intégration des enfants en situation d’handicap et ou différents
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : quête de l'impossible quand les compétences sont insuffisantes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de connaître les divers organismes chargés de mettre en place les droits à retraite, les droits ouverts
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de savoir ou envoyer les demandes de remboursement de soins entre mutuelle et securité sociale. A quand le tiers payant chez les médecins ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant un enfant en situation d'handicap ,  j'ai pu constater une évolution positive des services administratifs de la MDPH dans mon département qui tente de répondre au principe " pas handicap sans solution" ( rapport Pivoteau) . Mais les  décisions de la MDPH rencontrent toutes les difficultés pour trouver leur application faute de place, les établissements se renvoyant les demandes ou s'abstenant d'y répondre.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Revoir le fonctionnement du registre du commerce et des sociétés et des diverses chambres professionnelles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place, des contrats de type "réserve" pour les fonctionnaires civils et administratifs à la retraite qui pourraient apporter leur compétence . Créer des maisons de services publics au sein de chaque commune, dans lesquelles chaque administration pourrait tenir des permanences.