Jugés sur les résultats avant tout!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de digital, des plages horaires adaptées aux salariés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des chômeurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mise en place de Médiateurs & facilitateurs pour réduire le traitement des démarches administratives et aider à identifier les services défaillants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser la prise de RDV avec des plages horaires plus larges adaptées aux salariés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la délivrance de carte d’identité et passeport, l’accessibilité au point restant du permis de conduire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caisse primaire d’assurance maladie, pôle emploi, l’éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contractuels, plus de sanctions en fonction de mauvais résultats, plus de rémunération pour les personnes ayant des résultats, comme dans l’an privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller sur le terrain pour rencontrer les gens et montrer le résultat obtenu d’actions qui en découle.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvais accompagnement des cadres supérieurs par pôle emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : On n’écoute trop les parents dans l’education nationale, il faut redonner le droit de punir et récompenser aux professeurs, et faire en sorte que leur hiérarchie les soutienne.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement des cadres inadapté à pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Deux interlocuteurs, deux réponses différentes pour la même administration.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque un accompagnement spécifique et des interlocuteurs spéciaux pour faciliter les démarches
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paprasserie
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paprasserie
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paprasserie
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité pour une fiche de paye
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non