Dépoussiérer nos administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des administrations comme le conseil constitutionnel qui n'est que consultatif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rassembler à un point donné des administrations à l'écoute des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous pour un problème d'horaire, la trésorerie, la CPAM, pole emploi....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un accès internet pour chaque administration et développer un vrai contact citoyen / agent administratif avec échange de mail, de document par scan, etc un agent à l'écoute des citoyens mais par internet, plus de problème d'horaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bonne chose
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi, CPAM, CAF....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les batiments de France qui suivent des règlent qui n'ont pas évoluées depuis des siècles et qui bloquent des dossiers qui pourraient améliorer l'habitat. La taxe sur les cabanes de jardin vraiment inutiles comme beaucoup de taxe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les connaitre, pouvoir les rencontrer, avoir un rendez-vous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les actualisant régulièrement surtout sur les nouvelles normes, que ce soit claire et ne pas avoir un agent qui dit que vous n'y avait pas le droit et vous rencontrez un autre agent qui dit que SI vous y avez le droit, on a l'impression que c'est à la tête du client.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir et suivre les conseils de la cours des comptes au niveau des territoires et que chaque administration puisse les consulter pour leur problème. Qu'il est une épaule, une écoute....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : pas informé des formations des autres organismes, avoir un affichage dans chaque agence actualisé régulièrement, qu'il connaisse le financement des formations, qui contacter pour telle formation, etc.... idem sur internet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi bloque le nombre de candidature pour chaque offre d'emploi donc premier postulant premier servi même si la candidature ne correspond pas. Pole emploi devrait se réorganiser comme une agence d'intérim et être à l'écoute des chômeurs et pas être des marâtres vers les demandeurs d'emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recevoir son état est un point positif, savoir qui contacter, avoir un contact internet, etc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Toujours justifier en envoyant 50 fois les documents, inadmissible, pendant ce temps