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Renforcer les services publics !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative n'est pas toujours efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il serait important de ne pas fermer les hôpitaux de proximité (urgences et maternité) afin d'éviter de se retrouver dans l'urgence et de devoir réaliser plus de 30 minutes en voiture.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics n'évoluent pas de manière positive puisqu'ils se détériorent ; l'adage "faire mieux avec moins" n'est pas réaliste !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut impérativement faire évoluer positivement les services publics dans le domaine de la santé et dans l'éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Il faut revoir les procédés administratifs dans le domaine de l'éducation nationale : frais payés d'une manière très compliquée pour les professeurs (pas de remboursement automatique des trajets en tant que TZR, lors des formations, lors de la correction des copies), erreurs dans le remboursement du congé pathologique de maternité, heures supplémentaires payées des mois après les avoir réalisées... En définitive, il faut constamment demander ce qui nous est dû et cela donne l'impression que l'on décourage ainsi les gens au maximum de faire des démarches car elles sont longues et pénibles. - Recevoir le complément d'activité lors de la naissance d'un enfant et que l'on travaille à temps partiel n'est pas rétroactif ! Par conséquent, l'échéance dans les dates fixées pour obtenir ce droit est trop réduite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à obtenir le remboursement de frais médicaux lors de la naissance du bébé (de nombreux papiers à donner afin de décourager les gens d'obtenir ce qu'ils pourraient avoir).
l Etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain sont les plus proches des administrés , ils faut qu ils soient à la fois responsables et reconnus ....Ils doivent etre formés  pour  avoir suffisamment de prerogatives  et d autonomie afin d agir rapidement  dans l interet de l usager et de  leur administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aux finances publiques que je connais bien , il y a beaucoup de cadres A  dits charges de mission qui passent leur journée à faire des statistiques  et controles sur les agents de terrain  qui eux sont en sous effectifs  , connaissent les administrés et ne sont pas écoutés .... Cette administration ou j ai travaillé est devenu catastrophique du fait de la mauvaise répartition des taches   et des emplois ...Le  recouvrement des recettes pour les collectivités locales , hopitaux ou HLM n est plus assuré  car n y a plus d agents de catégorie B et C  et il a pléthore de cadres A   à dresser des tableaux de statistiques     Embaucher et former des agents  de terrain qui soient polyvalents  et utiles à la population  et mieux les répartir cela serait déja un mieux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut former des agents  de la fonction publique   qui puissent etre accessibles aux  personnes les plus éloignées  des grands centres ...IL faut des permanences  hebdomadaires  d un fonctionnaire  formé à etre  polyvalent  qui   viendrait en aide à ces populations  ;;..Les administrations sont souvent injoignables au téléphone  et beaucoup ont du mal avec internet,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : dministration
Limiter a coup sur les accidents de la route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 5 fois moins d'accidents sur autoroute que sur les autres voies à kilomètres parcourus équivalents. Des autoroutes aux tarifs dissuasifs que beaucoup de conducteurs évitent. La solution semble évidente : baisse drastique des tarifs autoroutiers = plus de trafic sur autoroute  = moins d'accidents routier. Évidement moins de rentabilité pour les sociétés d'autoroute et les radars mais des vies économisées. Ça se passe comme ça dans la plupart des pays d'Europe plus vertueux que la France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Droit a l’information

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat est, àmon avis, trop complexe avec des postes dont on ne connais pas ou peu l’utilité surtout à un certain niveau et dans l’entourage des plus hauts placés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En matière de transport.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les préfectures, concernant les démarches telles que les cartes grises.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service téléphonique où une personne physique puisse nous renseigner sur telle ou telle démarche et non tomber sur un répondeur qui renvoi sur un site Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’impôt à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service fiscal, notamment l’impôt a la source qui est une bonne idée selon moi mais qu’il reste a développer d’avantage et surtout les contrôles auprès des fraudeurs qu’il faut sanctionner et non avertir.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Baisser le nombre de fonctionnaires, et rediriger ceux dont leur poste n’est pas d’une grande importance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pouvoir répondre a tous renseignements et mieux accompagner les personnes qui sont loin de tout service public.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n’est a mon avis qu’un site d’annonce d’emploi et devrai mieux accompagner celles et ceux en difficulté en priorité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La transparence ! Comment peut-on du jour au lendemain lire dans les médias des affaires comme Benalla et ensuite faire confiance à ceux qui nous gouvernent ? Comment peut-on avoir envi de contribuer au bon fonctionnement de notre magnifique pays quand certains mennent un train de vie qui est a l´opposé de ce que vivent les francais tous les jours ? Humilité !  Supprimer l’ISF pour le réinvestissement en France mais controle-t-on celui-ci ? Est-on sûr et certain que l’argent dispensé par la suppression de l’isf est investie en France ? Donner aux Francais non pas l’envie de travailler mais l’obligation, le chômage devrait être une phase de transition et non pas un salaire donné pour rester chez soi. Si le chômage baisse cela devrait être autant bénéfique pour la France et sa compétitivité que pour les personnes qui y contribuent.
ré humanisation !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers moins de technocratie et de numérique.... remettre de l'humain et de la réflexion (du verbe réfléchir) au coeur du système.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un exemple parmi tant d'autres ....Etat civil : j'ai un nom a rallonge (mariée à un portugais) et quelque soit les démarches, notre nom ne tient pas dans les cases ! sachant que c'est le dernier qui est le bon..... et 9/10 fois on m'explique qu'il faut que le nom soit le même que sur mes papiers .... résultat : dans l'administration, les hopitaux .... on ne m'appelle que très rarement par mon nom usuel !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? NSP
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des circuits de décisions et de validation plus courts,, des interlocuteurs pérennes qui suivent les dossiers et pas 1 interlocuteur différent à chaque fois...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se parlant !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un meilleur contrôle à tous les niveaux : pour les usagers mais aussi pour les agents et les prestataires privés qui notamment dans le domaine de la santé on tendance à surfacturer pour ne pas dire faire de fausse facture et de faux actes !  Reprendre le controle de la gestion de l'eau Remettre une police de proximité PARTOUT pour faire respecter les lois existantes et pas que des radars !
Hopital

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On devrait réduire les strates administratives et garder seulement deux niveaux la commune et la region
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est en lien avec le code de la route
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucunes, je n’ai pas confiance pour donner mes données sur le net
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’ecole, les services de sécurité,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Limitation des paiements en espèce dès impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et avec cdu glissement de taches par rapport à l’an hierachie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier le fonctionnement de l’administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’acces Aux soins est indispensable, revaloriser le personnel paramédical ( ergothérapeute, infirmières...) est une nécessité absolue
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’hopital Et plus particulièrement les services de psychiatrie sont en danger manque de moyens de personnel, beaucoup d’heure pour peu de salaire. On refuse de nous payer des heures alors qu’on a du mal à recuperer
haut fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? stop aux privilèges des haut fonctionnaires qui ont des salaires a 5 chiffres et qui loges dans des appartements pour les quelles ils ne payent rien.Ils pourraient payer un loyer .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? décider de la vitesse a la quelle ont doit rouler sur sont territoire.les citoyens sont des êtres responsable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une amplitude horaire plus grande.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mutualisation et simplifaction
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? chomage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fin de l'ena plus de passerelle public prive
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout se passe tres bien avec la teletreansmission simple et efficace
Annulation des 80km/h

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des limitations de vitesse sur route.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches numériques (internet) comme la gestion de l'impôt par exemple.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les fonctionnaires n'agissent pas comme des robots face aux citoyens, qu'ils soient plus humains et n'appliquent pas sans réfléchir des décisions parfois absurdes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ré-ouvrir des centres physiques (Cités Administratives, hôpitaux, etc...)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut améliorer la formations des agents de Pôle Emploi, la plupart sont des incompétents, voire des fénéants. Un exemple : on me propose une mission intérim dans une entreprise, alors même que je suis déjà en intérim dans cette même entreprise ! Pôle Emploi étant au courant de mon activité...
Langues régionales

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Disposer d'un interlocuteur téléphonique pour nous accompagner dans nos démarches.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en ligne pour ceux qui peuvent en disposer,mais ce n'est pas adapter pour le public empêché.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Développer les transports en commun notamment en zone rurale pour éviter de prendre la voiture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer le télétravail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l'économie locale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et favoriser l'enseignement des langues régionales , ces dernières sont une richesse de notre patrimoine culturel. Il ne pas pas y avoir d’Occitanie sans occitan.
Maintien du 80 km/h !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Ameliorer la formation des professeurs pour qu’ils apprennent à enseigner, soient plus à l’ecoute des élèves et s’adaptent mieux aux difficultés de leurs élèves. Il faut plus de psychologie.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est débordé et les agents ne connaissent rien aux différentes professions. Il faut qu’il soient spécialistes de certains domaine
Chômage/Travail/Misère

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus proche des gens et plus de discernement sur leur situation réel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ayant fait quelques temps au chômage dans ma vie, j'ai pu constater que le passage du chômage au retour à l'emploi t'appauvrit toujours. On ne retrouve jamais le salaire que l'on a quitté et un comble il coute finalement plus cher de faire un retour à l'emploi que de rester au chômage. Un accompagnement dégressif financier serai nécessaire sur une période de 2 ans ou égal à la durée de l'indemnisation. Le temps de reprendre un salaire qui permette de payer ce qui doit l'être. Cette mesure permettrai de couter moins cher à l'assurance chômage et inciterai le retour à l'emploi.
Fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Baisse du nombre de fonctionnaires, diminution de leurs avantages (garantie de l'emploi), augmentation de leur temps de travail
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus de moyens pour les universités pour pouvoir étudier dans des conditions "normales" (chauffage, prises électriques, rénovations des locaux), plus de moyens pour le sp de la santé également
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Diminuer le nombre de communes et de départements pour rationaliser le nombre de fonctionnaires et supprimer les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui il y a trop d'échelon, des missions identiques ou proches entre les niveaux territoriaux : commune, communauté de commune, département et région. Cela favorise la hausse importante des fonctionnaires territoriaux et rend illisible les dispositifs existants et actions de chacun.  Il faut passer de 36 000 à 20 000 communes en 1er lieu en rattachant l'ensemble des communes proches des grandes villes à des métropoles (Nantes, Rennes, Toulouse, Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Paris, Lille, Strasbourg, etc). En fusionnant également des communes voisines.  Il faut passer de 95 à 60-70 départements en fusionnant des départements, en créant le Grand Paris, et pourquoi pas Marseille Métropole, Lyon Métropole, etc.  Cela devrait être suivi d'une baisse du nombre d'élus, et d'une suppression des doublons administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Amélioration des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations ne sont pas dans la réalité....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Maisons médicales ,accès aux soins pour les plus démunis, maintien des services de la poste,des impôts dans les villages
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information pour les usagers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de dégradent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale, les trésoreries municipales,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? De me dire que j'avais trop de cheveux sur une photo pour refaire une carte d'identité...de prouver que j'étais française pour renouveler une carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une formation pour les rapprocher du public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant mieux les fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En engageant plus de moyens financiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une commune qui refuse votre demande de formation tous les ans malgré une inaptitude constatée médicalement...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, difficultés rencontrées car à 55ans les conseillers estiment que vous êtes trop âgée pour retrouver un emploi, et aucune chance de formation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La fonction publique territoriale qui n'a aucune obligation de reclassement pour une inaptitude à une fonction...Et qui vous place en retraite d'office sans aucun recours....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En situation de handicap aucune aide n'est proposée par la MDPH du Finistère, vous vous retrouvez seule sans solution après une inaptitude physique...
beaucoup d'écart entre les régions et les grandes villes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - j'ai été pleinement satisfaite des démarches et aides pour gérer mon départ à la retraite
Réorganisation totale et modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de sphères, pas de transparence, pas de sens du service « client » et pas encore assez de modernité dans nos démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives concernant l’école et la vie scolaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches liées à l’obtention des pièces d’identité -passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’autonomie dans le processus de décision et la mise en œuvre d’évolutions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se rapprocher du privé avec des objectifs et des résultats à atteindre. Pouvoir évaluer et sanctionner. Faire évoluer par le mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Centraliser les services, mutualiser les ressources et se connecter.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des fiches de renseignements à remplir sur papier chaque année, en double ou triple à chaque rentrée. Aucun historique informatique.
simple et efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut : 1. Fusionner les administration des communes et métropoles pour supprimer les doublons  en conservant une représentation des communes par les élections 2. Fusionner les administration départements et régions pour supprimer les doublons en conservant une représentation des cantons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pb sur les cartes grises => faire un déploiement avec des pilotes pour résoudres les pb avant....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé : hopitaux, médecin,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demande de travaux pour des petites modifications d'une complexités incroyables les documents de construction, raccordement aux eaux usées, ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des formulaires simplifiés en première approche puis une éventuelle demande complémentaire pour compléter l'analyse.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arréter de faire des dépenses inutiles : décorations, dépenses somptueuses, frais de fonctionnement (véhicule de fonction,...), communication inutile, changer des équipements encore utilisable par mode ou esthétique Se concentrer sur les missions utiles : école, santé, handicap.  Enlever les administrations des centres villes et des beaux quartiers => cela permettra des économies et aux administrations de se rendre compte de la vrai vie des gens ( pb transports publics, pb de sécurité, ...) On a souvent l'impression que les élus et administrations dépensent un pognon de dingue pour emmerder les français.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale (primaire et collège) : des programmes  - ne se concentrant pas sur les bases (math, français, anglais) - se perdant dans des jargons administratif en géographie (on a l'impression que nos enfants apprennent un manuel administratif).   - démago: les travaux par projets, .des sorties extrascolaires inutiles.. On a parfois l'impression que les parents doivent se substituer aux professeurs pour apprendre les  bases aux enfants...  Cela entraîne une inégalité des chances. Des absences non remplacées
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: écoute & bon accueil mais incompétence des conseillers  sur l'aide à la recherche à l'emploi pour mon cas
Stop à la culture du secret et de l'impunité. Plus de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y'a trop de liberté dans l'exercice des hautes fonctions de l'état, les données sur qui fait quoi ne sont pas retranscrites, les frais personnels ne sont pas justifiés. Pourquoi ne pas rendre consultable facilement pour chaque citoyen ce que font nos élus, a quel commissions ils participent, quels votes ils réalisent....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oublis de paiement de la taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Appliquer certaines règles du privé, que les personnes aient des objectifs à attendre et rendent des comptes sur leur travail.
administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ???????
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pourquoi tous sur internet ? Pensez a ceux qui n'e veulent pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? arrêt de la phrase ,il vous manque un document , revenez nous voir quand vous l'aurez
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finance , IMPOTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? ???
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pole emplois trop de papier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant la liberté de décision immédiate
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? j'ai pas d'idee
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en  remettant des bureau de chaque administration dans les mêmes locaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : désolé je n'ai plus d'enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés trop de documents à transmettre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème satisfait par la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune demande
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : x
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : MOINS DE DOCUMENT POUR CONSTITUER UN DOSSIER ET RASSEMBLER TOUS LES SERVICES PUBLIC EN UN SEUL ENDROITS
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas terrible. l'État devrait tenir compte de l'avis du peuple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
langues regionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : maintenir et favoriser l'enseignement des langues regionales, afin que nos enfants puissent acceder a leurs racines
langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? maintenir et favoriser l'enseignement des langues régionales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? bureaux de postes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? bureaux de poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Réduction du nombre de parlementaires et baisse de leur salaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
NON au retour des 90 km/h. Oui aux 80 km/h.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prendre connaissance des contributions des partisans du retour aux 90 km/h dans les divers forums sur Internet, y compris celui-ci, fournit une intéressante panoplie de leur argumentation, qu’on peut résumer ainsi :  1/ à 80 km/h, on a l’impression de se traîner.  2/ à 80 km/h, on est obligé de rester « les yeux rivés sur le compteur », au détriment de la sécurité [80 km/h est une vitesse qui présente une curieuse singularité puisque aucune autre vitesse, supérieure ou inférieure, ne nécessite de rester les yeux rivés sur le compteur].   3/ La sécurité n’est qu’un prétexte, le véritable but étant de faire entrer l’argent dans les « caisses de l’État » [ces gens avouent ainsi être incapables de respecter les règles puisqu’ils savent d’avance qu’ils seront sanctionnés].   4/ La vitesse n’est pas facteur d’accidents [cet argument surréaliste est souvent asséné par certaines publications consacrées à l’automobile et par certaines associations censées défendre les « conducteurs »].   5/ La maîtrise de mon véhicule, en toutes circonstances, me permet de m’affranchir des lois de la Physique [cet argument est bien sûr libellé autrement mais sa signification est bien celle-ci].   6/ Je ne connais pas les statistiques de l’accidentalité et je ne veux surtout pas les connaître. De toutes façons, elles sont fausses. Et je ne connais pas non plus le nombre de Français qui sont satisfaits des 80 km/h mais je sais qu’ils sont minoritaires.   L’indigence de cette argumentation est-elle de nature à contrebalancer la vie de 200 à 400 personnes annuellement, sans compter les blessés, les handicapés à vie, les familles brisées, etc. ?   Le retour, même partiel, aux 90 km/h permettrait certes à notre Président d’ajouter 1 dans le compteur des concessions, ce qui serait semble-t-il le principal intérêt dans sa vision des choses, mais aurait également pour effet d’ajouter annuellement plusieurs centaines de cas dans le décompte des morts sur la route. Est-il possible que ce +1 puisse être vu comme compensant ce sinistre décompte ?   D’autre part, les arguments énumérés ci-dessus n’invitent-ils pas à cesser d’édulcorer les rares messages de prévention routière publiés dans les différents médias ?
Supression de la limitation à 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Une baisse de la vitesse moyenne engendre mécaniquement, mathématiquement un encombrement routier, donc plus de pollution, de pertes financières, et de risques. C'est une évidence.   Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  Plusieurs options sont possibles. Celle de remettre la limitation de 90km/h et de changer tous les panneaux. Il y a mieux. Lorsque nous avions compris 80 km/h sur le réseau secondaire, nous, en honnêtes citoyens avions compris : réseau secondaire, c'est à dire toutes ces routes étroites sans aménagement, sans matérialisation d'axe central. Ces routes où des vitesses souvent moindres que 80 sont pratiquées. Nous n'avions pas imaginé rouler à 80 sur tout le réseau national. Nous nous sentons volés, dupés, ... La solution consisterait à laisser 80 km/h, sans avoir besoin de panneaux, sur les petites routes étroites. Nous savons tous comprendre que 80 = route sans matérialisation d'axe central.  Il conviendrait de porter à 100 km/h la limitation sur les meilleures routes nationales et départementales. Sur les autres routes, donc. Après 40 ou 50 ans de progrès techniques , il serait vraiment honnête d'appliquer un coefficient aux limites de 90km/h qui datent de ...1973. Elle seront peut-être respectables ainsi.  80 km/h à certains endroits, 100 ailleurs ; nous roulerions ainsi, en moyenne, à 90km/h.
Fin du mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier le nombre de strates dans l'organisation administrative de la France. Entre le citoyen et le sommet de l'état il y a une multitude d'étages qui nuisent à la bonne compréhension des rôles des différentes institutions. L'échelon communal est maintenant complété par la communauté des communes par le pays, le scot, le conseil départemental, le conseil régional..... etc... on s'y perd! Et dire que chaque échelon nécessite un budget qui parfois ne correspond à rien. Il faut simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun... surtout si c'est pour voir le nombre d'agents diminuer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire en sorte que les horaires d'ouverture correspondent à la vraie vie des citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, la solidarité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non pas pour le moment
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant présent là où on en a le plus besoin. Arrêter de tout concentrer sur les villes mais développer également les secteurs ruraux qui concentrent souvent une grande misère sociale invisible.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné pour le moment mais attentif pour mes enfants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire je suis satisfait de la qualité des administrations que j'ai pu rencontrer. ce n'est pas trop l'administration qui pose problème mais plutôt le ras le bol de ses agents qui ne disposent pas des moyens nécessaires pour accomplir leurs missions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb pour le moment
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb pour le moment
avantages et postmandat des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les indemnités et autres enveloppes dédiées a certains élus  sont trop élevés, après mandats, certains élus continu de toucher des indemnités  et autres avantages liés à leur ancien poste. je souhaiterais  que l'état  s'intéresse davantage  à la  façon dont les pays du nord de l'Europe se comportent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'amélioration de la qualité  des services liés aux epad et hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour bénéficier des services auxquels  on a  ou pas droit... on doit avant  tout connaître nos droits et remplir mille formulaires .. il serait bon de  savoir selon les  situations et profils de chacun , avoir accès à tous les services, indemnités, abattement, sans avoir à les chercher dans des codes de lois
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun,   les horaires de fonctionnaires ne me permettent pas d'y accéder... pour des raison de lenteur, je préfère utiliser les services en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? jamais
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en prenant exemple sur les services de boîte  privées