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Les collectivités doivent arrêter de se reposer sur l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se recentrer sur la sécurité, la justice, la défense et l'éducation. Arrêter les plans, programmes, schéma et accompagnement des collectivités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des textes réglementaires !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certaines dispositions de PLU totalement abusives
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner moins de crédit aux élus locaux et aux pressions diverses qu'ils subissent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rattacher le préfet au 1er ministre. Arrêter de les muter dès qu'un élu local râle. Rappeler aux préfets qu'ils sont les garants de l'état de droit dans les département, leur première mission n'est pas de faire plaisir aux élus locaux. Aujourd'hui 50% des effectifs en préfecture sont là pour combler les élus. Respecter les avis techniques des services de l'Etat spécialiste. Revoir les prérequis des concours : certains prérequis n'ont rien à voir avec les métiers exercés. Arrêter d'exercer (directement ou en assistances aux collectivités) les missions décentralisées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aux collectivités de se débrouiller pour être attractives pour les entreprises, le reste suivra. Prendre exemple sur les Pays de la Loire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer une autorité de la sécurité industrielle (pour les ICPE) sur le modèle de l'ASN, avec l'indépendance qui va avec. Créer une inspection des produits chimiques S'assurer que chaque réglementation est associée à des fonctionnaires susceptibles de la contrôler et formés. S'interroger sur l'utilité des missions des DDT et DDCSP (une bonne partie est déjà faite par les collectivités) Fusionner commune et comcom(pour ne garder que Etat/région/département/commune). Inciter les communes à fusionner (à moins de 10 000 ha, elles ne peuvent pas exercer leurs missions correctement). Trop d'organismes qui se marchent dessus, notamment dans le domaine de l'eau (combien d’administration, organismes et autres structures gèrent le marais poitevin ?)
Pour un Etat plus lisible et moins omniprésent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État apparait trop complexe, il faut poser clairement la question des compétences de l’État et des collectivités locales afin d'éviter les confusions et un recours systématique à l’État en dernier ressort.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de la politique du logement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès aux cartes d'identité et passeports.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF et l'URSSAF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de cumul de rémunération au sein de l'éducation nationale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En allégeant la tutelle hiérarchique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En n'appliquant pas l'emploi à vie de façon systématique à toute la fonction publique.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'accès à l’information concernant la carte scolaire au niveau municipal.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’absence de prise en compte d'une complémentaire santé pour l’hôpital européen Georges Pompidou.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement très simple de Pajemploi et CESU
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement très simple de Pajemploi et CESU
supprimer les allocations familiales aux personnes dont les enfants ont été retirés et placés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations devraient être plus proche de la population et être ouvertes sur une plus grande plage horaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la sous préfecture de ma ville ne fait plus rien, j'ai du me débrouiller seule pour un changement de carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sous préfecture, poste, mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les forces de l'ordre doivent pouvoir se défendre correctement. les professeurs doivent pouvoir se faire respecter et être soutenus par leurs supérieurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de personnes dans des bureaux qui ne fond pas grand chose et pas assez de personnes devant le public. J'ai été choquée de voir se déplacer des employés de plusieurs administrations, plus lentement ça n'existe pas !!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés avec la direction du collège qui n'a jamais rien voulu faire alors que mon fils se faisait frapper tous les jours devant le portail. professeur de français qui a passé une année à venir travailler 1 jour tous les 15 jours, donc jamais remplacée. Mon fils comme mes deux filles sont partis dans un collège privé.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de centralisation ce qui nuit au développement des spécificités et atouts des régions. La centralisation a un impact sur l'implantation des entreprises et donc de la disponibilité du travail, le logement. La centralisation entraine la désertification des autres régions moins riches économiquement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Supervision des services publics et arbitrage pour coller au mieux aux besoins locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne vois pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole emploi, préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant plus  de liberté et de budget
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser, simplifier, supprimer les comités redondants qui ne font que ralentir les procédures ou qui n'ont qu'un rôle consultatif sans impact sur la décision
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire intervenir des citoyens dans leur domaine de compétence pour pondérer les décisions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concerne la sécurité sociale: Manque cruel de remboursement de médecines douces moins couteuses et moins nocives que les médecines allopathiques
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enorme complexité dans la gestions administrative et fiscale de l'entreprise et des salariés. Nombreuses taxes allouées à de nombreux organismes. Nécessité de regrouper cela en un organisme unique de gestion
Rugby : s'abstenir de participation à la coupe du Monde au Japon fin d'année 2019

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En 2002 l'équipe de France de football a connu la honte au Japon et en Corée. Je propose à la ministre des sports d'interdire à la fédération française de rugby son Président Bernard Laporte connu pour son amour des chewing gums de participer à la Coupe du Monde. Que cette période de 4 ans d'absence sur la scène internationale donne matière à réflexion. Ceci constituera une économie non négligeable dans le budget des sports et des associations sportives.
Le new deal des Des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Education nationale : un budget colossal (7% du PIB), des effectifs pléthorique et notamment en central qui n'enseignent pas et font ou refont des orientations pédagogiques fumeuses On est champion du monde des effectifs mais les résultats sont médiocres : arrêtons d'agiter la multiplication du nombre d'enseignants comme la solution suprême, préalable et indispensable.  Dégager des économies pour la Santé, la Police et la Justice dont les conditions de travail difficiles sont sans commune mesure (effectifs, locaux, moyens).  Collectivités territoriales : pléthore de personnel notamment dans les Conseils Régionaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? renforcer le rôle et les moyens du développement économique des Conseils Régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide numérique informatique aux personnes âgées ou en difficulté pour l'accès aux services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Communiquons déjà sur tout ce qui est fait et qui est une bonne base pour encore progresser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale, les CAF, La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression de Pôle Emploi : n’a pas réussi à se transformer au fil des années contrairement à la Sécurité sociale ou aux CAF. Inefficacité totale, inadapté à la recherche d’emploi, en déphasage complet avec le monde de l’entreprise et le rythme des exigences économiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? droit à un minimum d'experimentation : valorisation de l'initiative managériale comme dans les entreprises privées: Avant de dupliquer, on regarde comment cela fonctionne et on valorise aussi l'agent à l'initiative de l'idée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Croiser les parcours . Pourquoi cloisonner sytématiquement par les concours ? Un cadre senior du privé qui n'interresse plus le marche du travail serait très interessé et performant pour ouvrir l'Administration à d'autres experiences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cibler ses dépenses et priorités : audit réguliers de certaines collectivités territoriales qui continuent d'embaucher dans des domaines qui ne relèvent pas de leurs competences : exemple  - Conseil départemental sur le développement économique,  Conseil Régional avec des directions  sur le grand international
Peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut largement mieux faire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat est trop loin du local et doit s'appuyer sur les mairies. Quand des services publics de proximité ferment (sous-préfecture, trésorerie, mairie, poste, petites lignes SNCF...) c'est laisser sur le bord du chemin cette France invisible pour l'Etat (anciens, ruraux enclavés, personnes sans mobilité) et cela ouvre des boulevards aux extrêmes avec leur solutions simplistes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout le monde n'a pas internet et n'aura pas internet. La fracture digitale existe et encore pour longtemps! Arréter de penser qu'un site web peut solutionner les problèmes!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'urbanisme, la CAF, la sécu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il serait bien d'appliquer ce droit à l'erreur pour la première infraction excès de vitesse (par exemple 90 à la place de 80). UN simple rappel suffirait avant la sanction la fois suivante
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'avis de l'architecte des bâtiment de France, fondé sur son seul goût, sans possibilité d'appel. Un scandale!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Evaluation de la performance des administrations et transparence des résultats pour le public (après tout c'est nous qui les payons). Fin de l'anonymat des fonctionnaires. Fin de l'emploi à vie pour les plus mauvais
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d’absentéisme, améliorer l'accueil, arrêter les services d’accueil robotisés par téléphone, mettre un vrai interlocuteur au bout du fil
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseiller pôle emploi débordé et mal formé. Gentil cependant...
Loi Sauvadet et recherche publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'absence de structure d'accueil pour les enfants le mercredi (le centre aéré n'étant pas ouvert dans notre commune): l'administration concernée est la mairie qui a choisi délibérément de ne pas l'ouvrir et de laisser les parents sans solution. Le manque de chèches et de place en crèche. L'administration concernée est la mairie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les soins dentaires sont trop chers et devraient être remboursés intégralement. L'administration concernée est la Sécurité Sociale
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de recruter dans la fonction publique de la recherche académique: trop peu de postes alors que nous formons des gens très compétents. Il est impossible de faire de la recherche à long terme avec des CDD... Le service concerné: le ministère de la recherche
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avec la loi Sauvadet, beaucoup de jeunes sont formés aux métiers de la recherche sans que nous puissions pérenniser leur situation professionnelle à la fin des 5 ans et 11 mois d'activité en CDD. Cette loi Sauvadet à la fois permet d'embaucher des CDD dans la fonction publique pendant des années, augmente la précarité et ne permet pas, in fine, de les embaucher. Ces personnes partent de la fonction publique et de la recherche avec un fort bagage (parfois Bac +8 + 6 ans d'expérience!!!) et se retrouvent sans emploi. Les emplois dans la recherche étant très peu nombreux, nous formons des gens ultra-compétents pour les voir partir ensuite. C'est une perte de temps, d'argent et de compétence pour les gens formés et ceux qui les forment.
Moderniser et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des affaires locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impôts, permis de conduire ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est impersonnel et avec des réponses stéréotypées. Il faut mieux prendre en compte les VRAIES questions de chacun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces structures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'inspection du travail,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, CPAM; La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prélèvement à la source des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir aider les personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les structures et la législation Former les personnels et utiliser moins de salariés temporaires non formés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les transports en commun. Entre autre remettre les petites lignes de chemin de fer en route  Développer les projets régionaux en matière d'éducation, d'emploi, de santé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaits des services de la CRAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements rapides
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NC
Démocratie citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La démocratie ne consiste pas seulement à glisser un bulletin dans l’urne une fois tous les cinq ans ; elle suppose une implication citoyenne permanente dans la vie publique. Or la Ve République organise justement l’exclusion du peuple de la décision politique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien, mes jumain c'est mieux !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Don d'une caravane immatriculé et impossibilité de récupérer ce code sur le site internet ANTS. 4 mois de démarches pour arriver à récupérer le code.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ou non cette question est tellement générique que on ne sais pas de quoi on parle ... question inutile.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : Le problème n'est pas les fonctionnaire mais le choix politique :  Chaque jour les petites entreprises meurent faute d'être soutenues par les banques. À l'inverse, des milliards d'euros sont perdus sans contrôle ni contrepartie industrielle, sociale ou écologique. Finançons enfin l'économie réelle et les PME, pas les multinationales et les actionnaires !  mes proposition :  Créer un pôle public bancaire notamment par la socialisation de banques généralistes, en vue de financer les entreprises et de mener une politique du crédit sur critères sociaux et écologiques  Accorder une licence bancaire à la Banque publique d'investissement dans son ensemble (groupe Bpifrance) pour lui permettre de se financer auprès de la Banque centrale  Financer l'escompte des PME à taux zéro par le pôle financier public  Réserver l'avantage fiscal de l'assurance-vie aux fonds investis en France  Encadrer la sous-traitance et étendre la responsabilité juridique, sociale et écologique des donneurs d'ordre  Créer un fonds de solidarité interentreprises pour mutualiser la contribution sociale entre toutes les entreprises et les groupes pour soulager les PME et assurer la solidarité financière entre donneurs d'ordre et sous-traitants. Il sera financé grâce à une contribution des entreprises selon un barème progressif
Des Comités Théodule et autres Autorités Administratives Indépendantes : De leur coût et de leur utilité véritable

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe aujourd'hui 26 Autorités administratives Indépendantes (dont notamment la CNIL, le CAS, le Défenseur des Droits), et 15 autres commissions non reconnues comme telles (tel le Conseil Supérieur de France Presse) et 387 "Commissions et Instances Consultatives placées directement auprès du Premier Ministre et des différents Ministres" dont le budget est inscrit dans la loi de finances pour 2019. Le coût de ces Instances, dont certaines ne se réunissent pas tout en continuant d'exister et de bénéficier d'un budget de fonctionnement (sic !), de bureaux, de collaborateurs (fonctionnaires ou non) pèsent lourdement sur le budget de l'Etat. Certaines de ces dérives ont été dénoncées tant par le "Canard Enchaîné", que par "Médiapart" ou encore les "Contribuables Associés". Il conviendrait de demander à la Cour des Comptes une analyse exhaustive du coût de ces comités, de se prononcer sur leur utilité véritable pour les citoyens (et non pour récompenser telle ou telle personnalité en la nommant à la tête de tel ou tel comité !) et de décider du maintien ou de la suppression de tel ou tel comité ou à défaut de l'évolution nécessaire de sa mission et des moyens mis à sa disposition, le tout devant s'inscrire dans la baisse nécessaire de l'ensemble des dépenses publiques.
Pour une école publique tournée vers l'avenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'organismes et trop de complexités dans les différentes procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il doit y avoir au contraire plus de contacts locaux que dématérialisés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? problème avec la CAF et le mode de garde d'enfant: changement de procédure pour la naissance de mon 2ème enfant, il fallait une inscription en ligne au préalable et nous n'en étions pas informés. Des mois et des mois de courriers, réclamations pour obtenir une réparation car nous ne pouvions bénéficier de la paje pendant ce temps-là.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des personnes qui viennent de la France rurale et non pas tout penser comme un Parisien qui bénéficie de tout à proximité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans certaines villes et villages ,  part très importante des écoles privées. Le choix d'une école devient un service de consommation après la visite des parents. Les communes financent les 2 écoles à part égales et l'école publique n'est pas favorisée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En écoles rurales aussi les élèves de CP auraient bien besoin de bénéficier du dispositif mis en place dans les Rep.  Le choix de la semaine à 4 ou 4.5 jours laissé aux communes et aux équipes d'écoles ne permet pas une harmonisation nationale indispensable au bon fonctionnement de l'école. Un travail approfondi sur les rythmes de l'enfant aurait nécessité un bilan et une perspective d'aller plus loin avec la refonte des vacances etc au lieu d'être en vacances en février au bout de 5 semaines et de cumuler 12 semaines en dernière période juste pour favoriser le tourisme. L'école a besoin de plus de moyens humains et ce n'est pas sur ce poste-là qu'il faudra envisager des économies.
accès pour villages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de facilités, moins de documents inutiles à fournir en multiples exemplaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La fréquence des maisons de services au public est petite. Il faut que l'emploi du temps tombe correctement avec la permanence et cela retarde les formalités.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus facile, dossiers pré remplis. Impôt à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? inscription sur pole emploi fastidieuse. Trop de documents à fournir pour dossiers de bourse.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? permettre à la population d'accéder aux services dans les petites villes et villages de France.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CIO calais, pour chercher une orientation pour mes fils, personnel qui semble incompétent et laxiste.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne reçois pas le décompte de mes trimestres tous les 5 ans, je suis obligée de les chercher sur internet et c'est complexe. Difficile à comprendre aussi sur papier.
Renforcer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics sont un bien précieux , c'est le patrimoine de ceux qui n'en n'ont pas. Ils se doivent d'être maintenus, considérés et renforcés pour plus d'égalité. Toutes les administrations qui viennent en aide à nos concitoyens doivent être dotées des moyens suffisants pour leurs missions: l'école, l'hôpital, pôle emploi, les services sociaux. Je propose également que l'état garde la main voire la reprenne sur les biens communs: infrastructures(Autoroute, aéroport, l'énergie comme la gestion publique de l'eau...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La digitalisation des services publics peut être un frein d'accès pour la plupart de nos concitoyens. Il s'agit donc de renforcer le rôle des maisons de services au public pour un accueil de 1er niveau et un appui numérique aux démarches
Tarifs encadrés, compagnie aérienne nationale pour des liaisons  DOM TOM / Métropole

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'action de l'état recule de plus en plus face aux entreprises /PPP  et le citoyen est souvent face à un mur pour se faire entendre/accéder à ses droits (eau, électricité, nourriture saine, logement transport)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de qualité pour l'eau, l' électricité, la production d'une nourriture saine à un prix décent, des  logement et des  transports à des prix
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? billets d'avion pour les Résidents / Français (hors touristes) à un prix raisonnable. Les Réunionnais sont coincés sur l'ile par des prix indécents. La région propose certes des bons "continuité territoriale" mais cela n'amène pas les compagnies à réduire leurs tarifs, au contraire !  Une personne résidant à Marseille et se rendant à Paris peut se déplacer à des tarifs souvent raisonnables (même si les prix changent, ce qui est assez étonnant aussi : Par ex, au Japon, un trajet de A à B coûte toujours le même prix, car c'est un service, comme pour le métro par exemple...). Sur les îles, nous sommes dépendants des politiques des compagnies aériennes, les prix sont indécents. Si l'île de la Réunion est un département français, ses habitants doivent pouvoir se déplacer en métropole, comme tout autre Français. Pendant les périodes de vacances, les tarifs sont encore pires, pourquoi ne pas affecter davantage d'avions plutôt que de faire grimper les prix de la sorte ? Le transport ne doit pas être une source de profit... Idem, un billet de train ne varie pas selon si on achète un Aller simple ou un Aller/retour. Pourquoi les dates de retour choisies modifient-elles le prix de l'aller ?!!  Nous nous sommes habitués à ce principe mais il n'est absolument pas juste pour le citoyen.
Etre bien administré

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaires et plus d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Ministère des Finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Correction d'une erreur dans une déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Organisation PD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre à disposition des espaces internet ordinateur dans les mairies avec une personne pour aider les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre à disposition des espaces internet ordinateur dans les mairies avec une personne pour aider les citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir la redistribution de l'impôt vers les communes pauvres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait de voir que tous mes différents employeurs ai été recensé sans oubli
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de vrai problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Développer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? revoir l'organisation territoriale : supprimer certaines structures administratives ou para-administratives (regrouper, par exemple, communautés d'agglo et pays)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? écoles pré-élementaires et primaires, services postaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la priorité serait de rétablir des services de proximité pour les personnes âgées, les handicapés ou pour celles et ceux qui n'ont pas la possibilité ou la capacité de se servir d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? installer des maisons polyvalentes des services publics (et non des maisons de services au public) : ce n'est pas tout à fait la même conception du Service Public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? renforcement des missions de contrôle (contrôle fiscal et douanier, inspection du travail, répression des fraudes, services vétérinaires)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? simplifier le code de l'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
redonner le pouvoir aux communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut redonner du puvoir aux communes. Les Intercommunalités qui devaient faire faire des économies d'échelle n'ont fait qu'ougmenter la fiscalité. C'est la métropole (un vrai gouffre financier) et pas le département qu'il faut supprimer. Supprimer les couches du millefeuilles que les habitant ne connaissent même pas (Pays, PETR ....) ça fera des économie et du temps gagné sur des réunions stériles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fait l'état doit RENDRE aux mairies les compétences qu"il a imposées aux interco. Le transfert de l'eau à l'interco puis à la métropole plutot qu'à notre sivom va faire exploser le cout de l'eau pour les habitants par exemple. En fait il faut revenir auschéma de l'ancien monde : Commune, département, Région !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour le moment car on nous annonce le départ de la Poste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? C'est quoi un fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en imposant moins de normes sans regarder les cas particuliers (fermeture de classe quand il manque 3 enfants à l'effectif par exemple) La France est riche de sa ruralité qui ne peut pas appliquer les règles des grandes villes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sur le fonctionnement du remboursement des soins de santé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les galères d'infogreffe pour déposer des documents ou faire des déclarations en ligne .....
CESE : repositionner son rôle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par la recherche de plus d'efficience et de transparence, de plus de réactivité. Le rôle du CESE devrait être clarifié et s'inscrire en parallèle de l'assemblée nationale et du sénat afin d'en optimiser les contributions; toutefois, son coût devrait être revu et son "train de vie" révisé à la baisse
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Incompréhensible. Doit être expliquée et doit se simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui peut désormais se passes en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sur la base d'un audit, réduire le nombre de fonctionnaires.
Etre bien administré

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaires et plus d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Ministère des finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Correction d'une erreur dans une déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
l etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d’échelons. trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas mais il faut plus de decentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il faut allez plus loin dans la digitalisation des services publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop au 80km/H sur les routes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir sur la limitation de vitesse à 80 km et appliquer une limitation à 70 km pour les sections dangereuses
sevices de sante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximite de simplicite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sante
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? deplacement ponctuel ou regulier dans  les petites communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? acceuil  competence   simplicite du vocabulaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cahier de doleances dans les mairies et prise en compte de ces doleances
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mepris d une jeune fonctionnaire lors du calcul des trimestres   " vous n aviez qu a travailler plus"   caisse de retraite d l Ariege
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression du 100 % sans visite medicale  caisse assurance maladie de l Aude
moins d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administration est pesante et parfois inefficace certaines personnes de certaines administrations ne sont pas compétentes et font traîner les dossiers, demandent d'une façon incessante les mêmes documents, pour une réponse erronée...il faut alors se battre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le problème réside dans le bon fonctionnement de ce qui existe déjà avec la difficulté de joindre un agent en cas de difficulté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes incessantes de mêmes documents : pourquoi pas une plateforme rassemblant ces données
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut que ce soit bien encadré
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les simulations correspondent rarement à la décision finale de l'administration qui fait souvent traîner le dossier des agents plus performants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? économie, honnêteté, bonne gestion, prise en compte des spécificités de chaque territoire
simplification des démarches diminution des personnels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe, il faut réduire le nombre de personnes impliquées et simplifer les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiples documents et paperasse pour monter des dossiers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de mille feuille
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas pouvoir envoyer ses feuilles de soin par mail à la MGEN
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De pas réduire les dépenses dans l'éducation nationale en supprimant des postes professeurs mais plutôt en supprimant les milles feuilles du rectorat et autres administrations...