Un Vrai service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? devenir vraiment utile et remplir son rôle de service public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ils ne manque pas, simplement leurs horaires d'accès ne sont pas compatibles avec les horaires standards principaux de travail. En campagne par exemple un bureau de poste a des horaires qui se réduisent pour arrivé à une ouverture de 14h à 17h et comme peu de personnes peuvent y aller. il est réputé inutile et ferme définitivement. pourquoi ne pas ouvrir de 17h à 20h ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'ai besoin d'un accès immédiat au moment où j'en ai besoin. je ne veux et ne peux attendre que le service vienne à moi à des fréquences plus ou moins courtes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? toutes, quand on parle de service public il ne faut pas parler de rentabilité c'est incompatible.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôts trop de cas particuliers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils ne doivent pas être des boites à lettre qui se contente de transmettre une demande ou autre ils doivent pouvoir répondre exactement comme si je me déplaçais dans l'administration  qu'il représente.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il y a une grande diversité, selon les administrations,  certaines sont débordées (hôpitaux,  école, maison de retraite, Police-Gendarmerie),  elles manquent clairement de personnels et les fonctionnaires font trop d'heures supplémentaires souvent non récupérées. d'autres sont inefficaces (pôle emploi...), les fonctionnaires passent leur temps à gérer des dossiers et ne peuvent se concentrer sur la mission qui devrait être la leur. ils orientent les demandeurs vers des missions locales ou autres organismes alors qu'ils le font déjà eux même. ils donnent l'impression de brasser du vent. les demandeurs d'emploi doivent se débrouillés seuls et prouver qu'ils le font. d'autres sont comme déconnectés de la réalité (CPAM CAF Services Fiscaux…), les fonctionnaires sont en revanche en surnombre avec des horaires inadaptés avec les citoyens qui utilisent ces services. la poste selon les services se classe dans plusieurs de ces classements. les facteurs sont dans la première catégorie alors que les fonctionnaire des bureau de poste se retrouvent dans la troisième. ils est nécessaire de rééquilibrer tout cela.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la fusion des conseil régionaux est une erreur. Il faut les supprimer et redonner le pouvoir et les missions aux départements. étant habitant d'un petit village de 200 habitants les seules aides que nous voyons à notre niveau viennent de la communauté de commune. le conseil régional dont nous dépendons ne sais même pas que nous existons. pourtant nos impôts les financent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : depuis quelques années je suis  une cure thermale, lorsque vient le moment de percevoir les indemnités journalières concernant mon arrêt maladie c'est chaque année la même histoire. les documents sont transmis au service cure de la CPAM, qui ne le transmets pas automatiquement au service de L'indemnité journalière qui attend l'attestation de mon employeur qui en fait l'a déjà envoyé. en fait tous les services n'utilisent pas le même logiciel donc s'ils ne font pas l'effort d'aller voir sur l'autre logiciel ils ne peuvent faire la relation. la déclaration d'un arrêt maladie traditionnel se fait au début de cet arrêt, pour la cure thermale c'est différent la déclaration se fait en fin de cure à l'aide du formulaire délivré par l'établissement thermal en fin de cure. la CPAM donne son accord préalable pour la cure sans connaitre les dates exactes des soins.