FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Jdd

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Services publics surtout ne pas oublier l'enseignement  et la formation professionnelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? 93 tout est éloigné , même  pour se faire soigné. Campagne aussi, pas de transport pas de services la population avec enfants ne s'y installera plus..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité sociale si c'est un service public !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport ferroviaires..navettes des intercommunalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ds le domaine de la prévention pas de complications administratives aussi ds l'aide aux personnes en difficulté : enfant, femmes..
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation utile et moderne partout sur le territoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner des moyens utiles à  la population rurale et ne pas financer des éoliennes  là  où  il y a pas de vent et enrichir certains propriétaires. C'est un exemple.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Médecine du travail, handicap poursuite du travail  jusqu'à  65 ans...quelle galère
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne marche de la s/s.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obtention place handicapée  refusée. En + dossier très  long. Lourdeur administrative pour que du négatif.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Professionnels de l état pas si bien payé  que cela, enseignants courageux, . Plus de considération et de salaire  Allez voir plutôt  du côté du privé pour constater les excès.
Efficacité et Ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve que certaines administrations ont beaucoup progressé et en grande partie grâce au numérique. C'est la cas des CPAM, de l'administration fiscale par exemple. Récemment j'ai demandé un nouveau permis de conduire que j'ai reçu en à peu près 10 jours. Cela me parait très bon, mais le développement numérique exclut de nombreuses personnes (personnes âgées, personnes en zone blanche, personnes en difficultés financières). Le développement du numérique doit être une priorité et une priorité suivie: un petit exemple, en haute savoie de nombreux villages et hameaux n'on pas accès à internet ou avec des débits très bas alors que toutes les stations de ski ont de très bons débits pour que les vacanciers puissent continuer à avoir accès à leur vie numérique, n'est ce pas un problème? On développe la fibre que l'on installe en priorité à ceux qui ont déjà un débit excellent, l'Etat devrait exercer son rôle de régulateur dans ce domaine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A l'époque du téléphone, l'obligation de raccordement était l'expression du service public, cela devrait être la même chose pour l'accès à internet avec des débits d'au moins 10mb
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout ceux qui sont présents en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans notre village le premier lycée public est à 17km avec des transports scolaires peu efficaces nos filles font donc leur scolarité dans un lycée privé à 3 km Mais pour ceux qui n'en ont pas les moyens c'est la double peine, journées à rallonge, pas d'études après la classe, alors que les élèves de centre ville sont chez eux en 10 mn grâce à un réseau de transport performant. Alors que les habitants en zone rurale paient les mêmes impots que les autres, un peu plus même avec les taxes carburants qui se déversent dans le budget global de l'Etat au lieu de servir à des projets de nature environnemental  Autre exemple: notre fille a eu son bac ES avec Mention TB et félicitations du jury, Mais elle n'a jamais été prise en fac de Sciences politiques à Lyon et comme à Grenoble et chambéry rien ne l'intéressait, elle étudie maintenant à Genève. Il est dommage que les meilleurs éléments qui ne souhaitent pas aller en prépa ne soient pas accueillis das nos universités
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte vitale et son lien direct avec les mutuelles fonctionne très bien
armes officielles à lésions irréversibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je demande une loi interdisant aux forces de l'ordre d'utiliser des armes genre flash-ball ainsi que des grenades explosives contenant du T N T organisant des lésions graves et irréversibles .
Suppression des privilèges des anciens chefs de l'Etat et de leurs conjoints (loi du 3 avril 1955)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est normal que les anciens présidents soit rétribués [6.000 euros bruts par mois]. Mais les moyens matériels dont ils disposent sont exorbitants » Des avantages qui coûtent chers à l’Etat. Les anciens présidents de la République coûtent 10.3 millions d’euros par an au contribuable. Ils sont élus tous les 5 ans et ne peuvent exercés que 2 mandats consécutifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots.gouv.fr
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre d'administrations (mille feuille territorial) au + simple : Etat, Régions, communes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comme ce sont des décisions politiques du parlement européen, c'est à l'Etat d'imposer sa volonté.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés particulières , je suis retraitée de la fonction publique territoriale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que patiente souffrant dune ALD, la CPAM  est un peu restrictive sur la période d'exonération, alors que cette maladie n'est pas guérissable à l'heure actuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non heureusement !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des privilèges des anciens chefs de l'Etat et de leurs conjoints ; Supression du Sénat ; Abaissement des indemnités des députés et diminution de celle-ci au prorata de leur absence lors du vote des lois et des cessions parlementaires.
Harmoniser les statuts sociaux des agents des collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l'état ont été vidés pas ceux de certaines collectivités locales et structures liées à ces collectivités
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait urgent d'harmoniser les statuts des agents  des collectivités territoriales : régulièrement on entend que dans telle ou telle commune il y a des congés payés supplémentaires (Ville de Perpignan) - Dans les CCI  il a été imposé un statut national unique avec un Règlement intérieur type qui ne permet juste que quelques dérogations et toutes encadrée dans un mini/maxi  - cette mesure peut être décidée trés rapidement et restaurer l'estime que l'on doit avoir pour le personnel des CL et de l'état - autre mesure d'alignement du m^me nombre de jours  de carence public privé  jours
Simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, il y a des années que l'on entend que l'administration va en finir avec certaines contraintes mais rien ne se fait
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne la vie quotidienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans mon village, la poste a été supprimée et heureusement la commune a ouvert une permanence, la perception, qui était à 10 km vient de fermer également, dans les écoles, les suppression de classes se multiplient, etc.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? en fermant ces services publics de proximité, on ne facilite pas la vie dans les villages. Il faudrait transférer quelques-uns de ces services par exemple au bureau de tabac (par exemple carte grise), qui ainsi aurait une compensation par rapport à leur perte de chiffre d'affaire suite à la baisse de la vente du tabac.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut des services de proximité dans les campagnes si l'on veux arrêter la désertification des villages et inciter les jeunes à s'installer en campagne.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun sur le terrain, si ce n'est par le biais d'internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous plus ou moins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il faut se déplacer pour les cartes d'identité, les passeports, etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les secrétaires de mairies n'ont plus d'autonomie dans les villages surtout maintenant avec les communautés de communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? on ne doit plus attendre des mois, voir des années pour solutionner les problèmes comme les erreurs administratives, qui doivent recevoir des réponses presque immédiates
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par un peu plus d'attention vis à vis des gens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma demande de retraite date de 14 ans, je n'avais pas rencontré à l'époque de problème particulier ayant eu une carrière très simple à retracer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Diminuer le coûts des transports sanitaires : Taxi, VSL, Ambulances,...

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour diminuer fortement le coût des transports sanitaires par taxi, VSL, ambulance. Par exemple créer des plate-formes de mutualisation afin de favoriser le covoiturage des patients. Quand on voit tous les jours le grand nombre de véhicules qui n’amènent qu’un seul patient à la fois en consultation et souvent de très loin, il y a forcément quelque chose à faire.
Jours fériés religieux = congés citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de montrer que la France est laïque, convertir les jours fériés chretiens en congés citoyen. Il s.agit de ascension Pâques Toussaint 15 août (Noël?). Avec des règles pour les poser éventuellement. Ainsi les pratiquants d’autres religions pourront poser des jours correspondant à leur religion propre.
réformer le système politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de politiciens qui profitent de leur position pour leurs intérêts personnels et non pour l'intérêt des citoyens qui les ont élus. Trop de privilèges et d'avantages pour des personnes qui ne montrent plus l'exemple et qui au contraire sont totalement déconnectées de la réalité du quotidien des Français. Trop de dépenses inutiles pour leurs déplacements, les logements gratuits, les indemnités perçues... Pourquoi un député touche-t-il une indemnité à vie dès lors qu'il a été élu même si ce n'est qu'une seule fois? Où est l'exemplarité là? Que justifie ce privilège? Ces mêmes députés qui tirent à boulets rouges sur les régimes spéciaux (SNCF etc...) profitent d'un système encore scandaleux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun malheureusement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service public n'existe plus de nos jours selon moi. Nous sommes à présent en présence d'un système privé. Des horaires et des services de plus en plus restreints et de plus en plus payants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de députés et de sénateurs. 1 député et 1 sénateur par département suffisent amplement. Fin des privilèges aux anciens présidents qui plombent autant la dépense publique que les revenus et avantages de tous nos élus au niveau national. Et redonner de vraies champs d'action à nos maires et leurs équipes
On peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat s'organise en dépensant beaucoup d'argent inutile alors que les administrations sont soumises à trop de restrictions financières. Cela devrait être l'inverse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les maisons de services publics et les agents polyvalents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant au cas par cas, en ayant un regard plus approfondi des difficultés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : les conseillères sont mal informées de la situation du marché du travail local, mauvaises conseillères pour une formation qui doit aller dans le sens du marché local afin de trouver un poste après la formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professeurs des écoles et des collèges : passer un test psychologique afin de savoir s'ils ont vraiment le désir d'instruire et surtout s'ils aiment et savent gérer les enfants et les ados ou c'est juste pour avoir de longues périodes de vacances.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : Les RV avec les conseillères ne sont qu'un contrôle de votre recherche d'emploi. Nous épluchions les offres d'emploi sur le PC alors que je le faisais moi même chez moi et souvent. Elle voulait que je trouve du travail à tout prix voir même n'importe lequel.  L'accompagnement est à revoir ainsi que les tests d'aptitudes professionnelles de la personne qui recherche un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les moyens de prise de RV à la caisse de retraite sont à améliorer. Le site internet bloquait sur la région. Difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone. Pouvoir préparer sa retraite à l'avance est très bien et les infos  sur votre future retraite sont très explicites.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Reorganisation des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucuns,....nous avons aujourd'hui le téléphone,internet,....et la voiture !!!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous !!!,ou avec de sérieuses plateformes téléphoniques ou visio entretien ????
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est déjà un progrès.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui sont passés au numérique,... comme les impôts. Ça permet d'employer moins de personnels.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Au niveau des petites communes et villes plus importantes,intercommunalites,regionsdepartements,..supprimer tous les services affectés principalement à la voirie et entretiens communaux et faire des appels d'offres à des entreprises privées.Celles ci choisies par la suite par des techniciens compétents et exigeants. Pour exemple,les entreprises sous traitantes du fauchage des talus emploient moins de personnels et sont plus efficaces.Idem,sur les autoroutes privées. Que le service public,dans son ensemble,prenne modèle à tous niveaux sur les PME et on baissera pour une part la dépense publique !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le privé,..en réduisant le nombre et en les payant mieux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réponses en amont !!!
Medecin et hopital

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au sujet de la santé : gratuité apparente par le tiers-payant pour les patients de l'hopital, des medecin généraliste, des ophtalmo, les dentistes. L'entité qui gère les carte vitale peut servir de relais administratif au médecin réfractaire et centraliser et publier un état de la couverture santé de base et supplémentaire pour garantir le paiement aux medecins. Intégration des maison médicale à "l'hopital publique". Comme pour les infirmière, Obligation pour les medecins généraliste et dentiste de servir 5 a 7 ans dans ces centres médicaux avec une vrais planification du territoire. Déremboursement partiel pour les médecin ne proposant pas le tiers payant. Beaucoup de gens et pas des plus pauvres renonces a des soins car il ne peuvent pas avancer 25 ou 50€ pour eux et leurs enfants.
la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut plus de souplesse et de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services publics doivent être accessibles sur internet mais aussi physiquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer ces services pour que les petites communes ne meurent pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ceux qui ne sont plus accessibles physiquement, notamment dans le milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour un oubli dans une déclaration de revenus il y a 30 ans !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils ne soient plus obligés de respecter à la lettre près, des consignes rédigées tout en haut
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en lui donnant plus d'autonomie et en décentralisant les décisions au niveau local
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par la décentralisation et l'autonomie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu de difficulté rencontrée avec l'éducation nationale mais un manque de soutien lors des choix d'orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier assez long à mettre en place (msa + carsat) mais ensuite bon fonctionnement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très bonne prise en charge pour les soins hospitaliers. aucun paiement à la pharmacie ou au labo mais ensuite retenues importantes du forfait sur le remboursement (msa ou ss). Ne vaudrait-il pas mieux payer d'abord et se faire rembourser ensuite ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
le mieux pour chacun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a qu'une ville en France qui s'appelle PARIS, il serait peut etre tant que ça change
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Adapter les communes en fonction de la population en place et non en fonction des besoins détectés à PARIS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est très utile mais tout le monde ne manipule pas avec aisance, certaines générations sont dépassées et c'est celà qui me semble etre une priorité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des copies de memes documents à plusieurs reprise !!! Pourquoi nous imposons nous la dématérialisation si les services plublics ne font pas de scan des documents déa communiqués ?
Si oui, comment ? Pas tant que la confiance ne sera pas rétablie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant le mot "fonctionnaire" et en devenant privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arretant d'imaginer les besoins en fonction d'un autre lieu. Il faut identifier les besoins réels de chaque territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : une écoute partielle et aucune proposition relle.  Quelle utilité pour quel cout ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le refus d'intégrer un enfant en cours d'année en 3ème année de maternel en raison d'un déménagement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi :  Aucun réel soutien, de faux compte-rendus d'entretien, une écoute partielle bref quelle utilité pour quel cout ?  Après avoir indiqué au conseillé la liste des offres auxquelle j'avais répondu elle a eu le toupet de les mettre dans mon espace personnel afin que  j 'y réponde et oui c'est nous qui faisons le travail.  Des demandes d'information par mails sans aucun retour du conseiller et s'entendre dire au bout d'un moment qu'elle est absente depuis 3 mois.... chercher l'erreur Certains sont compétents et motivés mais ce n'est pas une généralité  Je suis à ce jour en recherche d'emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre des métiers pour mon époux pour création et fermeture de l'entreprise.  Efficace et professionnel
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chambre des métiers pour mon époux pour création et fermeture de l'entreprise.  Efficace et professionnel
stop au 80 km/h sur la route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? demande de passeport et de cni dans toutes les communes de plus de 1500 habitants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmentation des mairies agrées pour les passeports et les cni .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La suppression de l’accueil physique au détriment des services informatisés  a très souvent été précipité (sites web saturés etc etc )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les méthodes de management , les calquer le plus souvent sur celles du privé , les bonnes personnes aux bon postes, (efficacité égale résultats , égale économies )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En appliquant une vrai décentralisation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pole emploi n'a jamais été très efficace pour permettre de retrouver ou de trouver un poste ( les agents ne sont pas assez spécialisés par branches )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la cpam est assez efficace dans son domaine
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut revenir sur l'abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation,après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l'avis des français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés,dépassements dangereux ,camions collés aux voitures .... Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le gouvernement doit veiller à l'entretien des routes ,au lieu d'y baisser la limitation de vitesse ! Le gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs , au lieu d'en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laisser-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation ,au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Statut des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à l'instar de ce qui est en cours à la SNCF, il faudrait, mis à part pour les missions régaliennes, mettre un terme au recrutement sous statut pour passer à des contrats de droit privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faudrait que toutes les démarches soient dématérialisées (à condition évidemment de renforcer l'accès au numérique de qualité type fibre), afin de pouvoir redéployer les fonctionnaires vers des emplois réellement utiles : "mieux" de fonctionnaires mais pas forcément "moins"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les fonctionnaires dits "polyvalents", sont le plus souvent incompétents en tout, par défaut d eformation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, à part ceux qui ont été dématerialisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition de les former ou de recruter des gens valables
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en renonçant au statut et donc en recrutant des agents compétant et soumis à une formation professionnelle continue, comme tous les salariés "normaux"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en renonçant au statut pour n'employer que des salariés compétant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le problème de base est que les fonctionnaires s'occupant de la formation n'en ont justement aucune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'absence de formation des professeurs des écoles est tellement criante qu'il faut se résigner à ce que l'école ne fournisse plus l'instruction mais seulement le sociabilisation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mise en place d'un vrai guichet unique avec des agents formés serait le plus efficace
négligez pas les ruraux ,

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de poste , plus d école , pas de 3G ,donc pas de téléphone mobile  et pas de cabine téléphonque publique !!! et on a rien d autres !!!  et INTERNET ne fonctionne pas régulièrement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? si au moins on avait INTERNET, trop de décalage avec les urbains!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une maison du service publique peu etre interressant, à voir  la compétance du personnel car domaine vaste
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? chez moi rien car il n y a plus rien!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l assainissement  , trop trop cher
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? question idiote , pour des gens intelligents !!  il faut reduire l empreinte de l état , tranférer les compétences aux gens qui sont sur le terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne sait pas c est pas dans mes compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? responsabiliser les collectivités locales
Simplifier l'administration et la rendre accessible à tous !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cohérente mais complexe. Elle doit évoluer vers une simplification importante permettant un accès à la fois de proximité et à distance (internet)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un accès simplifier à tous les services (fiscal, santé, logement, scolaire, ...) à partir d'une unique plateforme et donc avec un seul compte (numéro de carte d'identité ?) permettant de réaliser quasiment toutes les démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accessibilité par internet, mais reste beaucoup de travail pour simplifier cet accès et son utilisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement, la santé, les infrastructure, le transport et environnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par une formation permettant de les rendre autonome et polyvalent afin d'agir rapidement et efficacement aux dossiers qu'ils doivent traiter.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les démarches, les interlocuteurs (intermédiaires) et donc les échelons administratifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? offrir une attractivité industriel/commercial égalitaire sur tout le territoire (fiscal, services, transports, ...)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : pour (écoute, prise en charge), contre (offres proposées en lien avec nos compétences)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : secu : pour (simplicité avec la carte vital, accès à des services ameli par internet)
Nombre de jours de carence maladie aligné public privé et indexé sur la sinistralité de la personne (bonus malus)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nombre de jours de carence maladie aligné public privé et indexé sur la sinistralité de la personne (bonus malus) : le salarié peu malade aurait une carence moins élevée que la personne ayant des arrêts plus fréquents : système de bonus malus : lors du premier arrêt de travail depuis x mois la carence serait moindre que en cas d'arrêts fréquents (sauf certaines pathologies naturellement) -
Ouverture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'humanité et de simplicité  des contact et informations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès par mails en cas de questions personnelles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accès aux agents par mail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts par adresse mail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Relances confuses  suite à décès du conjoint.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un accès par mail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par des méthodes plus individuelles et humainement accessibles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Personnel audibles et accessibles localement.
Je n'ai pas trouvé la rubrique "Autre" annoncée dans la page d'accueil. Je dépose ici par défaut. Cf. fin questionnaire.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de la prise en charge, A VIE, des anciens Présidents de la République. Les 2 plus récents sont jeunes, ont des revenus liés à leurs activités et ont donc les moyens de gérer leurs vies d'après-présidence. Merci ! Cordialement
Sic transit gloria mundi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On est dans une dégradation lente qui est la conséquence logique compte tenu des réductions de moyens "à l'aveugle" réalisées depuis 20 ans
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, éducation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je cherche mais je ne vois pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Derrière la complexité administrative, il y a souvent la complexité des situations individuelles et la protection des individus face aux abus de pouvoir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarité: réduction des qualités du système d'éducation pour des raisons de cout.
Maladies nosocomiales.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital  : Beaucoup trop de maladies nosocomiales contractées lors d’hospitalisations même banales. Il est primordial d’inverser cette tendance. De plus la victime n’obtient pas ou peu réparation, les organismes structurés étant bien mieux défendus que « Monsieur tout le monde » parviennent ainsi à échapper à la relation de cause à effet. Dans toutes les structures hospitalières, afficher ce vrai indicateur concernant le service rendu aux patients.
temps de travail des fonctionnaires de l'administration non adapté à la demande du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remettre les fonctionnaires aux 39h pour que l'accueil du public puisse se faire dans un service continu et ainsi augmenter la qualité du service
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? évaluer régulièrement les agents de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? évaluer les effets de chaque mesure prise sur le territoire et en tirer les conséquences
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le pôle emploi est totalement déconnecté des réalités du terrain et des filières étudiantes existantes notamment pour les filères scientifiques. Dans mon cas issue d'une filière scientifique le pôle emploi devait absolument me rentrer dans une case qui ne crrespondait pas du tout à ma formation scolaire initiale. Depuis j'ai dû me reconvertir. cela aurait sans doute pu être évité avec une meilleure colaboration entre l'Education nationale et le pôle emploi  ainsi que les entreprises pour évaluer les secteurs porteurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les hôpitaux et les EHPAD sont en souffrance: manque de personnel et de moyens et ceci est d'ailleurs choquant concernant les EHPAD quand on voit les tarifs exorbitants pratiqués. il y a là encore des évaluations à mener.
Idées et éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation qui n'est pas bénéfique. Trop d'instances, de comités, de services que ce soit d'un point de vue communal ou national. Il faudrait un regroupement de certaines d’entre elles pour limiter les doublons et les dépenses inutiles.  Il y a trop de chose pour pas grand chose. L'organisation devrait être plus simple.  Concernant l'éducation nationale, son image se ternit au fur et à mesure des années. Il faudrait pourvoir expliquer et faire comprendre l'utilité et la fonction des enseignants.  On en demande toujours plus aux enseignants que se soit l'état ou les parents mais sans leur donner les moyens de le faire (que se soit financièrement ou matériel).  Le gel des indices qui gèle les augmentations de salaire en fonction de ancienneté, l'augmentation des élèves qui ne permet pas de donner un enseignement convenable à chaque élève et donc qui diminue ses chances d’évoluer dans la société ou même lui inculqué les valeurs de notre pays, peu de reconnaissance du métier malgré les grosses responsabilités du métier (éducation, enseignement, socialisation, avenir).   Il faudrait avoir des lieux où se réunir en équipe pédagogique afin de partagé les connaissances et les préparations de séance. Pour limiter le temps de travail à la maison.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est difficile de trouver une formation, Quel site ? où ? Comment? A qui s'adresser ?
Refonte du système

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'efficacité en supprimant le millefeuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué
Formation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations sont bien trop nombreuses avec trop de niveaux hiérarchiques. Il y a des hauts fonctionnaires qui sont payés très chers et qui ne servent à rien (conservateur des hypothèques par exemple). Il y aurait des efforts à faire pour que le niveau de compétence se rapproche du privé dans les administrations. Il faut qu'ils se mettent à jour dans l'utilisation des logiciels standards. Il faudrait qu'il y ait une incitation au rendement et à l'efficacité, motivée par des primes personnelles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il y aurait une certaine cohérence et une proximité avec les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la CAF, les démarches de renouvellement des passeports ou CNI, cartes grises, changement de domicile.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui. Il faut les former à l'utilisation des outils standards informatiques. Certains ne savent même pas utiliser Excel, et encore les rares à savoir le faire l'utilisent a minima. Il y a d'énormes gisements de productivité.