Stop à la perte de temps des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de responsabilité et de contrôle au niveau du terrain - ouverture de mini cours des comptes régionales ou même départementales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes celles qui ne rentrent pas dans un moule collectif
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des sondages avant décision dans les communes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure formation des agents pour les rendre plus responsables et plus autonomes. Il y aurait moins besoin de chefs!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la cnav
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? savoir sur quelle touche appuyer sur les répondeurs d'orientation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la compréhension de la situation globale du demandeur et la connaissance nécessaire à son orientation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mieux responsabiliser les agents et mieux les former au contact clientèle  et rendre leur travail plus intéressant en les responsabilisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? libérer des agents pour ces territoires en rendant les plateformes plus conviviales et pédagogiques comme les jeux video de manière à augmenter leur utilisation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours trouvé une formation, merci l'ANPE, mais pas dans un domaine où les vieux débutants sont acceptés dans les entreprise
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ANPE ne m'a jamais rien trouvé car l'agent ne comprenait pas mon métier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien : le rendez vous    Pas bien : me battre pour faire respecter mes droits par un fonctionnaire  qui ne voulait pas dire que le problème n'était pas de son ressort
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : TB : aucun problème avec la sécurité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : TB : aucun problème avec la sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Perte de temps des fonctionnaires au téléphone qui ne sachant pas vous orienter vous trimbalent de services en services qui vous écoutent gentiment et patiemment réexpliquez  votre problème.  Il serait mieux de poser le problème par chat et que réponde celui qui se sent compétant.