FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Bon sens

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des objectifs consentis et en les laissant adapter leur mode de fonctionnement pour atteindre ces objectifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics ne doivent pas être considérés comme des entreprises qui doivent être rentables. Leur objectif premier est de rendre service à nos concitoyens. Fermer une ligne de chemin de fer , une maternité … non rentable est inadmissible. Les services publiques doivent être rendus à perte parfois dans certaines zones de notre pays alors qu'ils sont bénéficiaires ailleurs. La solidarité citoyenne doit être le ciment de nos services publics. L'aménagement de notre territoire doit être revu pour éviter les concentrations excessives de populations en même temps que les déserts ruraux. La qualité de vie de tous pourrait en être améliorer : voici deux exemples La recherche de actions des services publics inutiles ou dispendieux doit être effectuée partout : A quoi sert, par exemple, de passer un balayeuse dans une petite commune rurale en plein hiver alors que le vent et la pluie vont ramener très rapidement les quelques feuilles et graviers ramasser à grand frais par la balayeuse ?? A quoi servent des évaluations nationales sur plusieurs niveaux de la scolarité obligatoire alors que l'on sait très bien que les conditions d'enseignement ne sont pas partout les mêmes et que les enseignants, en fonctionnaires cadre A, sont capables d'évaluer les élèves avant et après une séquence d'apprentissage en ayant les objectifs nationaux en tête et en mettant en œuvre les dispositifs pédagogiques et didactiques appropriés..
Organisation de l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strats je supprimerai les régions et je renforcerai le rôle des départements, les régions d aujourd’hui  c est n importe quoi, il faut faire du « ménage » dans toutes ces agences et organismes relatifs aux normes admistratives par exemple, simplifier le code du travail, c est n importe quoi, il faut libérer l esprit d initiative laisser les entreprises travailler et arrêter des les polluer avec toutes ces normes et ces décrets absurdes qui empoisonnent la vie des entreprises et sont un frein à l’embauche, il faut Massivement encourager l apprentissage et assouplir là aussi les règles d .embauche.
Si oui, lesquelles ? Renforcer les pouvoirs des départements, l État conservant toutes les missions régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut créer dans les mairies un poste polyvalent d aide aux personnes n ayant pas ou ne sachant pas utiliser internet  c est une descrimination insupportable, beaucoup de gens sont en « détresse administrative, ne sachant pas régler leurs problèmes administratifs, il faut recréer ce lien entre l état et le citoyen et aider toute cette frange de nos concitoyens fragilisés par l’e économique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impots
ARRÊTONS LE DESERTIFICATION DE NOS TERRITOIRES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'administrations. Plus de pouvoir au administration locale. Supprime les préfets et d'autre fonctions qui sont un frein a un cohesion locale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Agriculture, transport, transition écologique, tous qui touche la vie locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux, médecins.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les démarches administratives avec des démarches plus simples avec UN SEUL IDENTITÉ ELECTRONIQUE.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des vrai transports public dans les regions rurale et desserte.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les profession médicaux - et les hôpitaux - dans les regions rurales et desserte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declarer les impôts reste un des démarche le plus complexe - c'est un reflection de la complexities des impôts en France est les nombreux mesures inefficace.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser faire les personnes sur les territoires. L'Etat ne dois pas essayer de gouverné a partir de Paris.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'education post-Bac pas assez ciblé vers les vrai metiers. Système trop scolaire, les étudiantes sont pas vraiment préparer pour les metiers de demain.
contribution daliavillers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux mesurer l'efficacité des actions et de l'utilisation des ressources de façon générale.  Réduire encore plus le millefeuille (fusionner département/régions ?)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hopital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait pouvoir être fait sur internet, ce qui ne veut pas dire que le contact physique doit être totalement supprimé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La gestion de certaines opérations de la Poste par des commerces est une bonne idée. Il faut étendre ce concept. Les maisons de service au public, avec un personnel restreint, mais polyvalent, sont également à développer massivement. Dans ce type de structure, on devrait pouvoir aider les gens à faire les démarches sur internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'urbanisme sont complexes. Les documents associés (ouverture de travaux…) également
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les agents plus polyvalents, standardiser les rémunérations….de façon à favoriser l'évolution d'une administration à une autre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut favoriser plus encore la création de maisons médicales et tout ce qui permet de réduire les déserts médicaux. D'une façon générale, réduire les effectifs de l'administration de type back office par des gains de productivité ou de l'automatisation (par ex, le prélèvement à la source est une excellente mesure)
Erreur stratégique éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis enseignante, trop de lourdeur dans l administration de l éducation nationale (gestion du personnel…) et pas assez de personnel sur le terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de carte de séjour à un citoyen européen résident en France pour acquisition par mariage de la nationalité française par le tribunal de Longjumeau (91) alors que cette même carte n'était plus nécessaire pour un résident européen et que donc la préfecture de l'Essonne refusait de la délivrer'. Situation ubuesque, ignorance de la loi par un petit tribunal d'instance.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'outils pour le terrain (pas de services informatiques défaillants: indisponibles, avec peu de support, avec bugs).  et plus proches des usagers. Le contrôle des fonctionnaires doit être fait en fonction du service rendu à l usager et non en fonction de chiffres artificiels.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : proximité (malheureusement remise en cause par la loi Blanquer) des directeurs d'école primaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite des enseignants ; aucune cohérence entre les infos données par l'inspection nationale et le nouveau service des retraites : j ai voulu racheter des trimestres , on a été incapable de me renseigner.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inutilité de supprimer les directeurs d écoles élémentaires pour gagner quelques postes alors qu il y aurait d'autres économies à faire dans l'éducation nationale (administration). Cela conduira à un blocage de l efficacité. L amendement en question de la loi Blanquer a été TROP PEU explicité.
Le service public au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuilles administratif paralysant. SIMPLIFER
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition  d'avoir des possibilités de recours
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? avec des distances...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? arrêter de fermer les bureaux de poste et les écoles rurales
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? manque de déontologie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la recherche et l'Éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec centre de décision au niveau local avec possibilité de recours
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier et accentuer la formation, en particulier dans l'Éducation Nationale vers plus de formation pédagogique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? sur Internet avec le haut débit et des formations pour tous les citoyens demandeurs, en particulier les handicapés et les personnes âgées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Priorité à la Recherche et à la formation, amélioration de l'aide aux personnes âgées (Ehpad)
administration  et fonction publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je trouve que l'administration française marche bien et que les fonctionnaires font dans leur très large majorité bien leur travail.  Je suis particulièrement attachée aux échelons communaux  et départementaux et trouve les nouvelles régions trop vastes
restaurer le septennat présidentiel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La restauration du septennat présidentielle est souhaitable : en effet, le quinquennat conduit nécessairement à un alignement des mandats du Président de la République et des Députés. Or, il est nécessaire d'éviter cet alignement, parce qu'un programme présidentiel exige du temps (le septennat restaure la durée) et qu'une disjonction des mandats oblige les députés, même de même sensibilité que le chef de l'Etat, à faire preuve d'autonomie et d'esprit critique, c'est-à-dire de responsabilité.  C'est singulièrement parce que notre époque est prisonnière de l'immédiat (réseaux sociaux) que la restauration de la durée est nécessaire. Le septennat est la garantie de cette restauration du temps long.
Animaux ( je sais pas ou mettre ça sur le site séquels neuroleptiques)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les corrida doivent être interdite, est-ce que l'on autorise encore les combats entre Gladiateur? non car trop barbare, c'est la même  chose.  Les tueries animales me rendent malade au sens propre, car déclenche des crises maladives chez ma personne.  Les animaux sont mes égaux, mes amis, et lorsque je vais au supermarché, j'ai le sentiment d'entrer à la morgue. J'ai l'impression de vivre chez les aztèques qui pratiquerait des sacrifice alale. J'ai l'impression de vivre au quotidien dans un filme d'horreur.  Rien que d'aller dans une animalerie me donne l'impression de visiter une prison ou sont enfermé et meurt des innocents.  Je suis obliger de me réfugier dans l'iréalité constante si je ne veux pas vomir. Pourtant il a été démontrer que le mode à tendance végétarienne était le meilleur pour la santé. Il faudrait des quotas par personne au niveau de la nourriture. cela permettrait de réduire les impactes négatifs sur la planète. Lire les livres:  Changer d'alimentation de dr Henri Joyeux, l'enquête campbelle ...
Supprimer les départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des doublons, suppression des départements, suppression des communes. Au profit des intercommunalité et des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sport, tourisme, transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sport, éducation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialisation  (par exemple les feuilles de soins)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale, transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? primes d'objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les fonctions administratives et renforcer les guichets et les métiers utiles (enseignants, hôpitaux)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? péréquation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun accompagnement de pôle emploi, formations proposées pour utiliser les budgets mais inutiles  (de l'avis même des intervenants).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai remboursement par feuille de soin : 1 an
ORGANISAtion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des missions de l'éducation Nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir accés si besoin à un personne physique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CARSAT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Donner des justificatifs papier alors que tout ce fait par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils peuvent adapter leur mission au terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur répartition des personnels Revoir les horaires d'accueil au publique Un taux de travail équivalent à tous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les gens de terrain Cesser les études et analyses faites par l'élite à Paris
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT dysfonctionne, on ne peut avoir aucun interlocuteur physique ni téléphonique, ni rendez vous, ni réponse aux courriers ni aux mails sans y consacrer des heures et des jours. Par contre les personnels rencontrés une fois le chemin du combattant accompli avec succès sont compétents et reconnaissent le dysfonctionnement et la complexité de leur administration dès que la carrière n'est pas "linéaire" Pour la reconstitution de carrière c'est dramatique jamais de retour. Etudier le fonctionement de l'AGIRC L'ARRCO prendre exemple ils traitent le même nombre de personnes
Défense des services publics DE QUALITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les lois de décentralisation étaient une bonne chose, mais il faut que les financements suivent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite sur une commune où les services publics sont encore à peu près présents, mais il faut préserver leur qualité, et ce, sur TOUS LES TERRITOIRES : ECOLES, POSTE, SNCF, SANTE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il ne peut pas y avoir d'évolution positive lorsque les moyens alloués ne suivent pas, que l'on ferme des classes (ou que les effectifs des élèves augmentent), des bureaux de poste, que certaines villes ne sont plus desservies par la SNCF; et ce, malgré toute la bonne volonté et les efforts des personnes qui  travaillent dans ces services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut donner plus de moyens à l'Education Nationale, la Poste, la santé, la protection de l'enfance, la protection de l'Environnement : l'évolution doit se faire dans le sens de "renforcement" de ces services, de "défense" de ces services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la proximité : conserver les services existants et leur allouer les moyens dont ils ont besoin.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser de vouloir une réforme de l'EDUCATION NATIONALE à chaque changement de gouvernement : faire CONFIANCE AUX ENSEIGNANTS, qui, si on ne surcharge pas les classes, peuvent faire progresser chacun de leurs élèves. Donner aux ELEVES PORTEURS DE HANDICAP la possibilité de suivre un enseignement près de chez eux, avec des accompagnants AVS/AESH formés et qui les suivent d'année en année et à temps plein (pas juste quelques mois puis on change d'accompagnant; pas juste quelques heures dans la semaine). REDONNER AUX LYCEENS LA POSSIBILITE DE CHOISIR LES SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES (SES), matière qui leur permet d'avoir une vraie réflexion sur le monde qui les entoure.
Changement d'heure

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En discutant avec mon fils je lui rappelle qu'à la fin du mois on change d'heure et qu'on dort une heure de moins. Il me répond "dormir une heure de moins, pff, on ferait mieux de travailler une heure de moins". Cela m'a fait rire mais ce n'est peut-être pas idiot. En changeant d'heure dans la nuit de samedi à dimanche, nous perdons une heure sur notre temps libre du week-end. Si on changeait d'heure le lundi en mars de 14h à 15h et en octobre de 14h à 13h.  Pour les enfants du primaire, en mars, ils se lèveraient le matin comme d'habitude et l'après-midi ils auraient une heure de cours en moins, et rentreraient à la maison comme d'habitude. Le fait de ne pas avoir perdu de temps sur ce qu'ils font habituellement le soir ferait qu'ils iraient se coucher sans problèmes à la même heure que d'habitude. En octobre, la dernière heure de cours serait pour eux une récréation d'une heure ou un retour à la maison pour ceux qui le peuvent. Cela pourrait aussi être le jour que choisiraient les profs pour faire une sortie scolaire plus intéressante ayant une heure de plus pour en profiter. Dans les collèges et études supérieures ou les entreprises, le rattrapage des heures pourrait être discuté dans chaque établissement ou entreprise.  En mars, soit on travaille une heure de moins et on la rattrape de différentes façons selon accord d'entreprise ou d'établissement, soit on débauche une heure plus tard. En octobre, soit on prolonge d'une heure la pause repas, soit on débauche une heure plus tôt. Ou bien c'est le jour où l'on fait une heure supplémentaire pour rattraper celle de mars, ou on a une heure de libre supplémentaire en semaine pour pouvoir faire des courses par exemple. Cela permettrait ainsi de garder le changement d'heure pour les économies d'énergie tout en étant mieux accepté. Personnellement, j'aime bien le changement d'heure. J'ai l'impression que l'on entend toujours que ceux qui râlent.
Plus simple, plus locale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De manière générale, l'organisation de l'Etat est trop centralisée et complexe. L'évolution principale devrait être vers plus de relocalisation pour à la fois rapprocher les services des gens et redonner un pouvoir d'agir local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, Energie, Fiscalité, Droit à l'expérimentation et à aller au delà des lois (logique de mieux disant)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redonner du sens, plus de proximité, former les élus,  développer la coopération élu-agent
organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop complexe; trop d'échelons, trop d'élus  => mutualisation de service de collectivité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education : acte 3 de la décentralisation, après les agents techniques, transférer les équipes de direction et les enseignants aux collectivités / Energie : système de production pour favoriser le développement de petites installations renouvelable => droit  à l’expérimentation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les services publics sont globalement bien accessibles sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser le regroupement de services publics Dehiérarachiser les administrations, permettre un fonctionnement plus agiles / Former les élus les locaux pour insufler une véritable collaboration entre élus et fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation , prise de RDV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oui, je m'étais trompé en ma défaveur lors d'une déclaration d’impôt mais j'ai alerté l'administration trop tard (2 ans)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déhierarchiser les structures , avoir un fonctionnement plus  Les décisionnaires n'ont pas la connaissance et l’expérience de terrain => association aux instances de décision de fonctionnaires de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déhierarchiser / Décloiser / redonner un sens global / former les élus locaux / développer la coopération / la mutualisation des ressources
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon renouvellement de carte vitale a été perdu...6 mois de procédure
Décentralisation oui, mais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser c'est probablement efficace pour prendre en compte les spécificités régionales, mais je pense qu'il serait aussi efficace de mutualiser les besoins communs aux 18 régions et de partager les bonns pratiques et un minimum de règles communes Une expérience récente concernant le financement (FEDER, FRI) d'un projet d'innovation dont les partenaires sont répartis sur 3 régions montre que les régions sont totalement autonomes et n'ont que faire des autres régions. Une coordination des 3 régions concernées auraient été hautement souhaitables pour éviter ce qui s'est produit: calendriers financeurs pas synchronisés, règles d'elligibilité des dépenses différentes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La généralistion de l'accès par internet de tous services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux dont l'accès par internet est devenu possible
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui ne sont pas encore accessibles par internet Il faut impérativement revoir les règles de fonctionnement de l'ASE.On dit que l'état français est mauvais payeur, mauvais employeur, mauvais gestionnaire, mais il est aussi mauvais parent. Il faut absolument que l'état continue à accompagner les jeunes au delà de la majorité, comme le ferainet des vrais paents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration des revenus pour les impots sur le revenu: je n'avais pas utilisé les bonnes casesde la déclaration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut, comme dans le privé, évaluer annuellement les fonctionnaires: _Année n-1 fixer les objectifs de l'année n _Année n: évaluer la tenue des objectifs et fixer les objectifs de l'année n+1 _Chaque année: identifier les besoins en formation Indexer une partie du salaire sur la tenue des objectifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En priorité, partager les bonnes pratiques entre régions, ce qui suppose d'accepter que d'autres ont de bonnes idées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité depuis 2011. L'instruction de mon dossier par la CNAV a été satisfaisante
Favoriser la reconversion vers un travail épanouissant

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en relation les personnes en situation de mal-être professionnel avec les structures de formation spécialisées, rassemblées en un groupe d’acteurs spécifiques, en complément des acteurs traditionnels. Le désengagement au travail atteint en France une ampleur sans précédent. On parle de plus en plus de burn-out (épuisement au travail), mais aussi de bore-out (ennui au travail) et de brown-out (souffrance d’une absence de sens dans son travail). Une étude réalisée en 2016 par le groupe mutualiste Malakoff Mederic « Santé et bien-être des salariés, performance des entreprises » souligne que 19 % des salariés estiment « faire de la présence pour faire de la présence » au travail (contre 9 % en 2009). Le désengagement a de nombreuses conséquences. Un coût économique d’abord, puisque le manque de motivation affecte l’efficacité et la productivité du salarié, ce qui fait augmenter l’absentéisme et le turn- over dans les entreprises. Un coût social également, puisque ces difficultés engendrent stress, dépression et dégradation des relations avec les autres. Un écart se creuse cependant entre les cadres qui rêvent de cette reconversion, et ceux qui passent réellement à l’action. De nombreux obstacles viennent mettre à mal les projets, notamment financiers, mais également psychologiques : peur de l’échec, méconnaissance du nouveau milieu et des acteurs de la reconversion... Il faut encourager et accompagner les personnes en situation de mal-être professionnel vers la reconversion et la requalification en les mettant en relation avec les structures de formation spécialisées (Ticket For Change, Switch Collective, OnPurpose, SoManyWays, Awayke, Institut Aristote...). Ces structures, qui mettent au cœur de leur action les sujets de la connaissance de soi et de ses aspirations, seraient rassemblées pour constituer un groupe d’acteurs spécifiques, en complément des acteurs traditionnels. Un « carnet d’orientation » suivrait chaque personne pendant toute sa vie, à l’instar d’un carnet de santé du parcours professionnel, pour explorer ses talents, ses passions et ses aspirations, dès l’école et tout au long de la vie professionnelle. Garantir un travail épanouissant pour tous : l’accompagnement des professionnels leur permettrait de trouver plus de sens dans leur travail. Les demandeurs d’emploi, eux, retrouveraient de l’énergie et de l’envie dans leur démarche.  Matthieu Dardaillon
Justice et devoir

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La communication ( téléphone / courrier ), le transport collectif, ne sont pas à la hauteur des besoins de justice de notre pays.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information de l'existence de ces nouvelles formes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Consultation de la situation fiscale, par rapport à la sécu, par rapport à la retraite, par rapport au compte personnel de formation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? reconversion pour les fonctionnaires avec droit à formation comme dans le privé, le transport public,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que fonctionnaire enseignant, pas de possibilité, contrairement au privé, d'accéder à une reconversion ( une cellule "mobilité" par région, qui ne propose rien )
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : coût de la scolarité, non reconnaissance des parents et de l'état vis à vis des enseignants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tb pour les remboursements via la carte vitale, mais la responsabilité des traitements doit être celle des médecins.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne faut pas céder à ceux qui ne veulent pas suivre les règles, car elles garantissent nos libertés. En contre partie, il est nécessaire de garantir une égalité, une justice entre ceux qui sont "bien nés", ou qui dans leur parcours ont réussi, et les autres, les écarts sont trop grands.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De moins en moins de service public de proximité : fermeture de bureaux de poste, d’antenne de police pour effectuer un renouvellement de carte d’identité...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Envoi des feuilles de soins scannées, plutôt que l’envoi par courrier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Envoi d’une feuille de soin par courrier. Courrier soit disant perdu lorsque je relance par mail un mois plus tard. Demande de renvoi de l’original alors qu’il était déjà dans le courrier initial. Renvoi de la photocopie qu’heureusement j’avais conservé et remboursement le jour même de mon second envoi. Visiblement, mon premier courrier a dû être retrouvé 1,5 mois après l’envoi ...
Mes propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tres compliquee et non transparente - ne semble pas efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fait je ne sais pas - il faudrait une analyse detaillee pour voir les avantages et inconvenients et se sourcier du financement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien mais il faut penser aux generations qui ne sont pas a l aise avec cet outil (par ex. mes parents)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mon experience avec le tresor publique: traitement avec une condescendance incroyable. j ai eu recours a une mediation et j ai eu gain de cause mais sans contrepartie pour les penalites appliquees!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sante: rendre le systeme plus efficace pour faire des econonomies et utiliser ces economies pour financer du personnel et introduire plus d' humanite dans le system de sante. C'est auj une usine a gaz , un vrai labyrinthe ou le patient est perdu! Surtout qd il s agit de personnes agees. Les economies ne signifient pas moins de service, mais plus d'efficacite, par exemple mettre en commun les resultats d examens pour eviter de refaire a chaque fois de nouveaux examens inutiles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Oui, il faut avoir une approche concrete et plus entrepreneuriale concernant les depenses
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais - Mais pourquoi pas demander au seins de  ces collectivites  comme dans ce grand debat et organiser les reponses? Chacune a probablement des problematiques differentes et des solutions de reponses, pour ne fairre ce debat mais pas seulement au niveau des dirgeants, au niveau des employes egalement - Ce serait comme une enqute interne anoynyme et traite independamment de l organisation (pour eviter les manipulations)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une annee mas soeur s etait renseignee pourdes formations afin d' obtentenir l equivalent de diplome :  ca a ete le parcours du combattant! un vrai dedale...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n ai pas encore ete confrontee a cela mais tous les echos que j en ai eu c est que c est un veritable casse tete!
On a besoin du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centrée (géographiquement et en terme de personnes en charge)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut varier entre les territoires (culture, patrimoine...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? + d'agents pour éviter les mois d'attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et éducation (donner + de moyens !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? + d'agents, + de local
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : (éducation) Trop d'enfants par classe, professeurs débordés, peu de moyens, inutilité du drapeau
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : (pôle emploi) service non adapté à une reprise d'étude pour les personnes très qualifiées (bac +5)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis jeune active et le service des retraites est inadapté à la situation actuelle : je n'aurai sans doute pas de retraite et cela m'effraie
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rues et entreprises non adaptées aux personnes en situation de handicap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cessons de chercher à faire des économies sur le dos des professeurs, des infirmiers, des pompiers... allons chercher l'argent chez les entreprises qui ne payent pas d'impôts
Simplifier encore et toujours...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de progrès ont été accomplis. Il faut simplifier encore davantage.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux (à l'écoute, réactifs, site internet facile d'utilisation, etc.)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sous le mandat Hollande, une loi, qui est toujours en vigueur, a contraint les employeurs à imposer une mutuelle choisie par eux à leurs salariés. Cela pose problème lorsque l'on a plusieurs jobs, donc lorsque l'on est multi-employeurs : à chaque contrat il faut prouver que l'on n'a pas besoin de nouvelle mutuelle, il est parfois même impossible de conserver celle que l'on avait et dont on est satisfait. Parfois la mutuelle que l'on nous impose ne nous sert que 3 mois et il faut de nouveau tout changer avec l'employeur suivant... Voilà typiquement une loi de technocrate qui n'a jamais quitté son administration et ne connaît pas la vraie vie. Une loi qui complique le quotidien sans apporter aucune valeur ajoutée au citoyen.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il faut interdire de démarrer une carrière professionnelle par l'administration : il faut exiger un minimum de 3 ans d'expérience professionnelle de terrain (entreprise ou autre, même à titre de fonctionnaire, mais sur le terrain : école, hôpital ou autre). Sinon on a des administratifs complètement déconnectés de la vraie vie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le lien informatique automatique entre Sécu et mutuelle a été une amélioration énorme en terme de gain de temps et d'efficacité (remboursements très rapides, plus besoin de remplir des paperasses etc.)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La loi la plus utile, la plus moderne, qui ait été votée par le gouvernement Philippe est le droit à l'erreur, que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises. Il faut davantage communiquer dessus, peu de gens le savent.
Efficacité et pédagogie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de découpages administratifs (le mille-feuille) sans qu'on comprenne bien quels sont les missions précises de chacun....Cela nuit à la compréhension des actions des élus et des fonctionnaires.    Quels sont les critères du découpage des cantons départementaux? cela ne doit pas se faire selon des orientations politiques qui ne durent qu'un mandat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne sert à rien de faire des lois si nous ne mettons pas les moyens de les faire appliquer. Beaucoup de lois sur la protection de l'environnement notamment ne sont pas applicables fautes de contrôleurs sur le terrain.  Par ailleurs, l'information sur les raisons de l'interdiction est parfois complètement absente ou mal expliquée, seule reste la sanction avec un sentiment d'injustice (pour les personnes de bonne foi, j'entends). Cela demande de recruter des fonctionnaires pour expliquer et contrôler les lois d'intérêt général.
Accroître les moyens des SIAE et renforcer leur modèle opérationnel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Privilégier le recours aux Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE) par les entreprises et les collectivités, en renforçant notamment les liens avec les services des Relations Humaines. Structurer, pour les SIAE, les processus de réponse aux appels d’offre et d’exécution du marché. En France, les structures d’insertion par l’activité économique ont pour objectif de concilier performance économique et projet social en insérant dans le monde du travail des populations éloignées de l’emploi (demandeurs d’emploi de longue durée, travailleurs reconnus handicapés, jeunes sans qualification...). Ces structures connaissent parfaitement les besoins des demandeurs d’emploi en difficulté, mais peinent à changer d’échelle et à collaborer efficacement avec les différents acteurs afin « de ne laisser personne sur le bord de la route ». Les SIAE sont des interlocuteurs à privilégier, directement ou indirectement (sous-traitance, mise à disposition du personnel), par les entreprises et collectivités qui comptent, dans leurs objectifs de responsabilité sociétale, les « achats socialement responsables », c’est-à-dire le fait de collaborer le plus possible avec les entreprises sociales et solidaires et les structures d’insertion et d’accès à l’emploi. L’enjeu pour les SIAE est de structurer et professionnaliser leur processus de réponse aux appels d’offre et d’exécution du marché, face à l’exigence des acteurs privés. Les liens entre les SIAE et les structures classiques doivent être renforcés, en particulier au niveau des partenaires RH, qui sont à même d’identifier les besoins en main d’œuvre et en compétences. Faire des SIAE des acteurs de référence sur le marché, dans une démarche d’accroissement de la qualité de leurs services et de leurs prestations, pour conjuguer activité économique et utilité sociale.