les sites en ligne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se mettre à la place des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l"'accompagnement des seniors pour l'informatique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? souvent impossibles à joindre avec des numeros de tel payants, l'appel racroche au bout de plusieurs minutes que l'on doit payer bien entendu, la facturation ne devrait commencer qu'au moment du decrocher
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en organisant des permanences itinérantes, il faut souvent aller en ville, parking payant sans savoir combien de temps on va passer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en faisant l'état des lieux des besoins réels des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le câblage de la fibre et la formation des citoyens, la mise en place d'action juridique pour contrer toutes les actions de piratage et le developpement des reseaux à caractere sexuel dans nos adresses mails
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les horaires de bus scolaires ne correspondent pas aux horaires de l'école si on souhaite avoir un enfant en ecole privée dans cetaine regions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : contrairement à ce qui est dit, les mutuelles augmentent chaque année
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : circuit de la creation d'entreprise, on m'a envoyé dans 4 centres des impots pour avoir un tampon!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de pb mais si on veut embaucher un salarie trop vieux ou pas assez vieux, 40 ans par exemple, on a aucune aide, même si c'et un chomeur
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le coût des charges salariales, surtout si on a besoin d'un intermittant du spectacle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le site de depot des comptes en ligne que j'ai testé cette année est inadmissible, mal fait, pas de retour en arrière possible si on a oublié un point, par exemple non declaration de publication, et si l'on envoie le doc tout de même et le joignant à une autre case on vous refuse l'enregistrement alors que le dossier a ete reçu et ensuite impossible de corriger en ligne. ensuite passé 10 mn au tel en plusieurs fois (payant) pour me faire entendre dire que la correction zest impossible et qu'il faut envoyer par courrier!