Evolution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se mettre à l'heure du numérique et cesser ce corporatisme qui paralyse toute prise de décision tout en coutant une fortune aux citoyens. Concrètement : - réduction des lieux d'accueils physique - mettre fin à tous les doublons administratif (tant au niveau du personnel que des démarches administratives) - cessez de laisser la possibilité à l'Etat et aux administrations (territoriales et nationales) de s'occuper de tout et surtout de pouvoir bloquer n'importe quel processus décisionnel en s'abritant derrière un règlement qui à plus de 20 ans par exemple. L'image donnée par les administrations et l'Etat est celle d'une corporation dont la seule priorité est de se protéger en inventant et mettant en place des réglementations ! Si l'énergie déployée par l'Etat et l'administration à créer des "règles" était utilisée à mettre du bon sens et permettre à la France de réduire ses couts de fonctionnement alors la dette serait payée et notre pouvoir d'achat serait fortement en hausse !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport collectif, sécurité routière,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout le fonctionnement des services administratif doit être présent sur internet ! L'administration doit être en mesure de proposer ses services comme le font depuis des décennies tous les centres d'appel dans le monde bien sur avec des agents aux multiples compétences.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner aux agents la possibilité de prendre une décision et sortir de cette spirale infernale de la décision prise par le chef du chef du chef du chef etc. Non seulement cela donne un pouvoir de nuisance qui n'est pas constructif mais en plus ces strates administratives coutent très très cher aux contribuables sans avoir le moindre intérêt ni même apporter quoi que ce soit au citoyen.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent être remis en question. En priorité l’éducation doit évoluer et le "mammouth"  ne doit pas se gérer de façon centralisée à Paris mais en concertation avec les collectivités locales (communes en premier chef)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Avoir à donner à plusieurs reprise les mêmes informations à des services différents (les services fiscaux savent parfaitement aller pécher des informations alors pourquoi pas les autres ?) Avoir à contacter différentes strates du mille feuilles administratif (qui redemandent des informations déjà communiquées) pour obtenir une réponse, tout en notant des différences dans la réponse selon le service concerné
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? POLYVALENCE et pouvoir de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre fin au corporatisme et à la "toute puissance" affichée par le fonctionnaire payé par nos impôts qui n'a pour seul soucis que de vous faire sentir sa capacité à bloquer votre démarche ! Faire évoluer les formations en les adaptant au monde actuel et non pas en basant les formations sur des règles et usages des siècles précédents L'administration doit être au service de la population et ne pas oublier qu'elle est payée par ce dernier Mettre en place des objectifs comme cela existe dans les entreprises Remettre en cause l'emploi à vie des fonctionnaires cela ne se justifie plus (fin de l'effort de guerre) Pour entrer dans l'administration, chaque agent devrait avoir travaillé un certains temps (5ans par exemple) dans le privé pour savoir REELLEMENT comment se passe le quotidien des administrés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser et laisser le bon sens s'exprimer au niveau local. Les citoyens sont assez grands pour se prendre en main pour les questions du quotidien sans que l'état ou la capitale régionale ou nationale ne décident pour eux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité pour une personne de mon age (55 ans) d'avoir une formation, pas d'interlocuteur ayant l'information tant au niveau de Pole Emploi que de la région. Tout le monde se renvoi la balle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : service inutile et très couteux qui n'a aucun bon sens ni connaissance du marché local et actuel. Je me demande encore à quoi sert cette structure qui n'a pour objectif que de vous faire "rentrer dans des cases" et de vous fuir si vous n'entrez pas dans ces dernières !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon service sur le site internet permettant de simuler sa retraite, et bonne source d'information. Comme quoi il n'y a pas forcement besoin d'un agent derrière un guichet pour avoir des information précises et des réponses à ses questions.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : impossibilité d'avoir un interlocuteur, le système de la taxation d'office relève du racket et empêche les créanciers de recevoir leur due. Tribunal de commerce : liens "curieux" avec les administrateurs et liquidateurs ce qui vient fausser les processus et droits des actionnaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat et les services publics doivent s'adapter au monde actuel et cesser de s'appuyer uniquement sur notre histoire. Le numérique, la dématérialisation, etc, cela marche ! Alors il faut s'en servir et cesser d'utiliser les administrations (à tous les niveaux du mille feuilles) comme des variables d'ajustement du chômage et ou moyens de renforcer corporatisme et pouvoir de nuisance ! L'Etat et les administrations ont "oublié" qu'ils étaient au service des citoyens, que ces derniers contribuaient à leur fonctionnement et donc qu'il y avait des comptes à rendre. Et oui c'est aussi cela le bon sens. Quel fonctionnaire accepte dans sa vie privée des comportements, délais, attitudes comme ceux qu'il donne aux administrés venant faire appel à ses services (enfin quand il est possible d'avoir un interlocuteur) ? Cela passe par la formation