Eviter la complexité pour les entrepreneurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, même les agents ne s'y retrouvent parfois pas. Il faut simplifier, réduire. Il faut que le législateur fasse en sorte que ce soit possible. C'est un système complexe qui a trop de fonctions.
Si oui, lesquelles ? Sans opinion
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accueil des entrepreneurs par l'URSSAF et les organismes sociaux pour résoudre les problèmes (erreurs de l'administration, aide à résoudre des cas complexes)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les interfaces administrés - administrations, mais en maintenant les possibilités de solutions non informatisées car les logiciels ne traitent pas tous les cas (et réduire les coûts et les effectifs des administrations au lieu de maintenir les effectifs et complexifier les traitements)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? On constate que le lien TPE - État (incluant les quasi administrations & établissements parapublics) se complexifie au fil du temps. Beaucoup de personnes souhaitant se lancer dans une activité indépendant débouchant sur la création de richesse et d'emploi renoncent à cause de la complexité. Les jeunes médecins ne veulent plus être libéraux, mais être salariés. Le portage salarial se développe pour ceux qui veulent se lancer malgré tous les freins, ce qui traduit un dysfonctionnement. Les gens ayant peu de moyens intellectuels se lancent "au black". Il faut avoir une interface unique pour l'ensemble des administrations pour les TPE (comme une grande entreprise a, pour ses clients, une interface commerciale unique). Comme le TESE pour l'emploi de salariés (embaucher serait inenvisageable sinon pour une TPE) ; ou le guichet unique/CFE pour créer une TPE (sinon, peu de gens se lanceraient). Il faut généraliser le concept.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFiP, évolution positive. L'URSSAF, les caisses de retraite, les organismes sociaux, évolution négative.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En tant que travailleur indépendant et dirigeant de TPE, j'en ai une liste longue comme le bras. Si cela vous intéresse, on peut faire un debriefing.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En créant une interface unique avec l'ensemble de la fonction publique et parapublique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En créant une interface unique avec l'ensemble de la fonction publique et parapublique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire la législation (les textes de loi sont préparés dans les administrations), simplifier, réduire les effectifs ensuite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs activités au cours de la vie ; 5 caisses de retraite ; elles passent par moi pour se coordonner les unes les autres lors de la liquidation de la retraite ; durée de résolution de toutes les questions longue ; une centaine d'heures de charge de travail ; plus d'un an en délai.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CFE aident beaucoup.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le TESE aide beaucoup. Attention, le législateur crée de nouveaux problèmes et défis auxquels le TESE ne répond pas toujours.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le législateur a créé des organismes monopolistiques dotés de droits régaliens et qu'il ne contrôle pas (URSSAF, caisses de retraite). C'est une source de dérives. Par ailleurs, le législateur crée de la complexité. L'automatisation des systèmes d'information et la croissance des effectifs publics augmentent de manière exponentielle la complexité pour les entreprises. C'est destructif.