En couple et 3 enfants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation assez complexe. Trop d'acteurs dans les processus de décision. Il faudrait baisser le nombre d'élus et faire participer d'avantage les citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les mairies pourraient organiser des sortes de référendum afin d'intégrer les citoyens de façon participative
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant une petite ville le service des impôts dont je dépends se situe trop loin et Louvre qu'aux horaires pendant lesquelles je travaille. J'aimerais pouvoir consulter des agents des impôts dans une antenne plus proche de chez moi par exemple lors de permanence le week end.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Deja, quon sache que ca existe serait un minimum.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Communautés de commune qui gèrent plutôt bien leurs missions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts (injoignable par téléphone et horaires d'ouverture trop restreints), les mairies (en tout cas la nôtre qui ne communique que trop peu, les agents jamais très au fait de ce qu'il se passe).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts entre frais réels crédit d'impôts etc,tellement complexe que je ne vérifié jamais si la déclaration pré remplie est juste. Les declarations de ressources trimestrielles a la caf. On est mal avertis des dates de declaration si bien que le delai est bien souvent depasse  Et régulièrement le montant que je déclare est erroné car on est mal infoes sur la procédure
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre l'administration plus humaine. Les agents se contentent d'appliquer les règles sans prendre le temps de d'écouter
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former les agents à affronter ces territoires les plus en difficulté et à proposer des solutions adaptées. Pour cela il faut qu'ils disposent de plus de temps de travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'un remboursement à la mutuelle (camieg mutieg) : a chaque fois ils nous demandent un autre papier ou un original etc ce qui requiert l'envoi de plusieurs courriers différents donc des frais supplémentaires. Bien souvent ça se termine par nôtre abandon par faute de temps.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un problème rencontré dernièrement en mairie. Ma fille est inscrite à la cantine et périscolaire chaque jour. Nous sommes un couple tous les 2 salariés. J'ai été mise en arrêt de travail 2 jours. J'ai alors demandé à la mairie sil était possible d'annuler l'inscription de ma fille a la cantine et à la garderie (cela m'aurait permis de me reposer en évitant de me lever trop tôt. Avec une grippe ce n'est pas negligeable). On ma répondu que non il faut annuler le jeudi précédent. Je me suis excusée en disant que je ne przvoyais pas de tomber malade malheureusement. Trouvez vous cela normal ? Moi non. La CAF. Ouvert de 9h à 16h. Impossible de s'y déplacer car je travaille Et l'accueil est toujours bondé. Par téléphone toujours beaucoup d'attente. Comment fait on ? Aussi , beaucoup d'aides accordées à ceux qui profitent du système. Je travaille et suis prête à aider ceux dans les situations les plus précaires mais pas ceux qui profitent. J'aimerais moi aussi profiter de mes 3 enfants en restant à la maison comme certains. Malheureusement financièrement je ne peux pas. Enfin les écoles. Ma fille est en maternelle. Je souhaiterais pour mes enfants une école moins théorique. C'est sur il est important que nos enfants sachent lire écrire compter. Mais j'aimerais qu'ils apprennent la vie. Par des ateliers de couture de cuisine de bricolage etc. C'est important. Des valeurs de respect, de confiance. Une école plus proche de la nature. Savoir dou vient le lait, l'eau et pas seulement à travers des livres. L'école doit être un plaisir pas du bourrage de crâne.