Bons sens et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai la perception d'un Gros mille feuille complexe, parfois redondant et où on ne sait pas bien qui fait quoi. Ma première proposition serait de viser un modèle + simple et plus efficace. A l'état les grandes décisions structurelles pour le pays et qui demandent de lourds investissements. Aux Régions et intercommunalités les moyens de mises en oeuvre (Les besoins et moyens étant différents selon les territoires, il est logique que les financements et allocations matériels et humains soient également différents)  Dans tous les cas, bien définir Qui Fait Quoi et avec quels moyens. Poser noir sur blanc les droits et devoirs de chaque institution. Ma seconde proposition serait de rassembler les administrations en un seul et même lieu. En dehors d'un accès numérique indispensable, il convient également d'adapter les horaires à la vraie Vie des Citoyens !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui a trait à de l'administratif Pur. Dans l'idéal, et sans tomber dans le fichage, j'aimerai un site sur lequel chaque citoyen disposerait d'un Profil où il pourrait effectuer toutes ses démarches (sécu, carte grise, impôts, déclarations (enfants, mariage, divorce etc..), recensement, etc.). Ce profil mettrait en avant les devoirs et droit de chaque profil au regard des lois en vigueur. Ainsi, le nul n'est censé ignorer la loi prendrait tout son sens. Bien entendu, chaque profil ne serait consultable que par la personne elle même et/ou celles et ceux à qui le propriétaire donnerait accès (parents et enfants; curateur, etc..)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le développement du numérique est une excellente chose. Il reste à améliorer la communication et l'information pour porter à la connaissance de Tous ces évolutions. EX : le paiement en ligne de la Taxe Foncière. J'ai dû payer 15€ pour avoir fait un chèque puis ai reçu une lettre m'annonçant que j'allais être remboursé par manque de clarté d'information initiale. Je suis content de voir ce genre de chose. L'Etat aussi a le droit à l'erreur, mais il a le devoir de mieux communiquer en amont pour éviter des dépense inutiles et/ou des frustrations de citoyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Service Communication :-) . Les choses bougent et avancent. Dites le et donnez du sens !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En imaginant des Choses SIMPLES.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des Feuilles de Routes Claires sur les priorités de chacun. Des réunions collectives d'attributions des ressources en fonction des priorités (ce qui tient de l'entretien et ce qui tient de l'investissement). Un réelle transparence sur les arbitrages. Donner du sens! Nous savons qu'on ne peut pas tout faire en même temps. Baisser au maximum les frais de fonctionnements et les gaspillages. Montrer l'exemple !!!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nombre de pièces à fournir dans le dossier. Le Coût (publication JO)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La froideur des formulaire Ursaff et autre...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité de toutes les démarches, Le Coût trop élevé (ex : j'ai liquidé mon Entreprise faute de CA. J'ai fait le courrier adéquat stipulant la cessation de mon activité. J'ai omis de noter le nom du liquidateur (en l'occurrence moi-même); j'ai été obligé de faire un avenant payant pour rajouter 3 lignes...Malgré une demande de dégrèvement, pas eu d'accord. . L'impression qu'on est enfermé dans un cadre rigide (et je ne blâme pas les fonctionnaires qui font leur boulot) et qu'on ne fait pas confiance à l'administré. Il faudrait laisser + d'autonomie aux fonctionnaires compétents et mieux les former à ce qu'il peuvent faire ou non. Tous les citoyens ne sont pas des arnaqueurs.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre à disposition des citoyens une documentation (numérique) sur les droits et devoirs de chacun selon les thèmes. Au risque d'être mal compris, imaginer une fiche d'identité de chaque citoyen qui reprend les éléments clés permettant de recenser ses droits et devoirs auprès de n'importe quel organisme Public. L'exemple de la carte vitale en est un : On a la lecture en un coup d’œil de l'évolution de santé.