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Optimisation des missions des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimisation des missions des administrations et redéploiement des effectifs là où on en a vraiment besoin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En engageant aussi leur responsabilité, il doivent justifier de leur décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Motiver les agents (et réduire les effectifs)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNRACL fonctionne très bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale demande des justificatifs inexistants (ordonnances d'analyses affectuées pendant une admision en urgences à l'hôpital) !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De manière générale les services publics fonctionnent plutôt bien mais les effectifs ne sont pas bien répartis (je sais je suis fonctionnaire)
simplifier, clarifier, cesser de "tapper" sur les foncionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Trop de couches, d'administrations qui ne communiquent pas entre elles. Au petit niveau du petit administré moyen, disparition progressive des contacts humains, au profit de services téléphoniques du genre : appuyer sur la touche 1, la touche 2, etc, et puis retour à la musique d'ambiance et on recommence. la généralisation des moyens informatiques, bien, bien. mais tous les français ne sont pas des virtuoses d'internet. Certaines démarches administratives sont devenues des parcours du combattant. Tout ça pour pouvoir se débarrasser des petits agents de bas. Vive la rentabilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Question biaisée. Et ceux qu'on ne souhaite pas voir se développer par internet ??? ex : l'accès à la justice, demain les consultations médicales mieux remboursées parce que données par internet ????
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? cf. plus haut
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts, un peu, par la possibilité de payer par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services postaux (un désert dans les campagnes), notamment. mais ça ne va pas dans le sens du vent, car il faudrait des personnes, pas de l'informatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? sans doute, oui. A titre anecdotique - étant juriste de formation -, j'ai pesté et pesté pendant des années contre les formulaires de l'administration qui exigeaient mon "nom de jeune fille". ça a l'air de s'être amélioré sur ce point. Un détail.......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais quels fonctionnaires de terrain ????? et dans quels domaines. Question trop large et mal explicitée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Celle de la "haute" administration, sûrement. Le quasi monopole de l'ENA - vaste système de reproduction de classe - n'est plus supportable. Et la pantoufflage qui va avec. A revoir.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite préparée avec l'administration universitaire locale. Qui a fait du bon travail, information, et célérité comprise.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup à dire sur les soins dentaires et les prothèses auditives. mais, je suppose que c'est un autre problème
Augmentation des sapeurs pompiers professionnels changement de categorie passage à la categorie B pour les hommes du rang

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sapeurs pompiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer des hauts fonctionnaires embaucher plus d'homme du rang
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
SIMPLIFICATION ET OPTIMISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut réaliser un audit indépendant des administrations  les plus importantes :comment expliquer l'augmentation des dépenses publiques constantes pour une qualité des administrations qui se dégradent constament (école ,santé ,justice  etc),
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation et rémunération au mérite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification et responsabilisation et réduction des effectifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un travail au plus pres  du terrain et tenir compte de l'avis des électeurs et non pas l'inverser exemple récent le référendum sur Notre dame des landes ; le vote n'a pas été pris en compte c 'est un déni de l'expression du peuple.
Les trés généreuses institutions de la république

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'institutions "THEODULE" comme disait le Général de Gaule. Les présidents des AAI sont grassement payés pour un service rendu pas toujours visible. L'état doit être exemplaire . Revoir le régime de retraite de nos présidents , de nos ministres, de nos députés , et surtout des sénateurs qui sont trop nombreux ( il y a 100 sénateurs aux Etats unis). Les cabinets de GRIVAUX et de l'incroyable Schiappa qui ont augmenté leurs couts de plus de 20% et qui ne cessent de donner des leçons aux Français. Mme SCHIAPPA n'est pas digne de la fonction et son seul souci est de faire parler d'elle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les 80 km/h par exemple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de strates administratives : regrouper le département et la région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? néanmoins la polyvalence des agents doit être améliorée par des stages longs de formation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste : plus dynamique et plus moderne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les départements qui s'occupent d'aide sociale : renforcer le nombre de fonctionnaires qui traitent les dossiers car trop souvent trop longue attente pour avoir réponse précise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de strates de contrôles du travail exécuté : trop de "petits chefs" interdiction de signer un courrier que j'avais rédigé entièrement et obligation d'attendre qu'un  fonctionnaire de catégorie A soit disponible !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de stages de formation offerts aux fonctionnaires :
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? apporter dans les territoires éloignés des services polyvalents par le biais de fonctionnaires polyvalents se déplacant hebdomadairement au plus près des usagers (comme les bibliobus)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas d'enfant donc pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponse un peu longue aux courriers par la CNAM/AGIRC/ARRCO
permanence des soins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Impliquer le privé et le public pour assurer une permanence des soins médicaux 24h sur 24
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour la permanence des soins une organisation à formaliser impliquant de manière obligatoire les médecins hospitalier et les liberaux devrait être trouver. cela assurerait une collaboration entre la ville et l'hopital et aussi une responsabilisation de la population quand à l'usage des ressources de soins dans les territoires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Rendre du pouvoir d'achat des enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates dans la fonction publique, surtout au plus haut de l'état, où le recasage des copains sur des postes de complaisances est une coûteuse coutume
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quasiment impossible d'obtenir un renseignement auprès des impôts. Et porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie n'entraine aucune action de leur part....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renforcer la possibilité de saisir l'IGPN et l'IGGN par le citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Trop de complexification
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Dont l'éducation nationale, trop sacrifiée sur l'autel des économies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux et permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer la liberté pédagogique des profs et l'autonomie des établissements scolaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner un pouvoir de 'sanction' en cas d'incapacité ou de corruption passive ou active, d'un magistrat ou d'un haut fonctionnaire, ministre, députés etc...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait d'aligner le régime de retraite du public à celui du privé va paupériser en force des fonctionnaires dont le pouvoir d'achat et les salaires sont bien inférieurs à ceux du privé. Il faut soit rendre égaux les salaires du public et du privé, soit revenir sur cette réforme
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut rendre du pouvoir d'achat aux professeurs. Le gel du point d'indice et de leurs rémunérations les paupérise et les démotivent
changer tout en profondeur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeur administrative, ça me fait penser à l'union soviétique avec tout le carcan qui avait été créé pour répondre à tout. il faut simplifier. réunir.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de rapidité. trois mois pour un rendez vous pour une carte d'identité c'est long.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tout dépend du fonctionnaire, votre question est trop large, qu'entendez vous par autonomie. oui un fonctionnaire qui vérifie les restaurants au niveau sanitaire doit avoir plus d'autonomie, idem pour celui qui surveille les forêts pour éviter les incendies.  oui un fonctionnaire sur le terrain doit pouvoir prendre des décisions rapide pour le bien de tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? regrouper les administrations le plus possible. tout ce qui touche à police, santé, justice et éducation doit être améliorées et maintenues, les autres administrations peuvent être revues à la baisse et regroupées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller voir sur le terrain, les personnes concernées ont des idées qui sont souvent bonnes à prendre. l'Etat ne peut pas tout faire, les citoyens doivent aussi se prendre en charge.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai scolarisé mes 5 enfants dans les dom et en métropole dans le privé et dans le public. il y a des bons et mauvais profs partout. mais surtout j'ai remarqué une grande baisse de la considération des enseignants. D'autre part quand un professeur pose problème avec plusieurs famille, l’éducation nationale devrait intervenir plus vite auprès des différents individus.
Respecter les modes operatoires contact humain vs internet à outrance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une proximité rétablie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce squi relevé du local Facilité les démarches administratives en allant vers les administrés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches mais en maintenant toutes les démarches en mode de proximité et contact humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une formation plus pointue et des procédures simplifiées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les connaissant mieux et en nommant des personnes locales et non parachutées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours aussi peu claire toutes ces réformes  Un ministre égale n réformes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification des démarches et contrôles cohérents plus sticts
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus pres du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ras
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rapport sur les depenses publiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? garder toujours un contact physique au public pour demarches administratives  impots etc..
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? grace a l ordinateur ont est plus informer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? deplacement vers les ruraux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? referundum pour les choix importants
Un grand Service pour le public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation a créer un mille feuilles.il faudrait supprimer le conseil général.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très positive !!!!avec internet tout est simple et rapide
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre des initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fonctionnaires itinérants, Maison de services publics
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Illisible trop compliqué
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut être actif dans sa recherche
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
les soins en province.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsque l'état décide de fermer un lieu de soins en province, une étude est-elle faite pour mesurer les conséquences financières en matière de transports des patients (taxi ou ambulance) ?
Economie administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer: le sénat , le CESE , les départements , les communes Sénat: ne sert à rien,    CESE: places pour des planqués et ne sert à rien,  les départements c'était bon du temps de Napoleon pour une journée à cheval, maintenant passons directement à la région, ramener le nombre de communes à moins de 5000,    voilà des économies faciles à faire.  Et s'assurer du travail des fonctionnaires certains travaillent mais d'autres se la coule douce, notamment dans les grandes communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour les documents administratifs il faut se débrouiller avec internet ce qui n'est pas à la portée de tout le monde. Et personne au sein des administrations pour vous aider
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir donner des conseils aux administrès
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avant de partir à la retraite je n'ai pu obtenir aucune information
Retour des contrats aidés.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Retour des contrats aidés (tant que le chômage n'est pas à moins de 5%) : Ces personnes étaient très utiles au niveau du lien social dans les écoles (aide à la direction) et les associations. Cela ne coûte pas très cher à l'état, c'est très utile pour la société et pour ces personnes qui avaient un revenu complémentaire familiale et une activité, en se sentant utile !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contestation d'amende lorsqu'il y a une erreur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Electeurs, Electrices

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inscription automatique de tous les citoyennes citoyens Français dès l'age de 17 ans, mise en place du vote électronique, vote obligatoire, prise en compte du nombre total des inscrits pour un résultat majoritaire de plus de 50%
Asssemblée Nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la composition actuelle de l'Assemblée Nationale ne correspond pas à la population
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? information
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Supprimer les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1/ En diminuant le nombre de régions l'objectif était une réduction des coûts,          il y a eu  peu d'impact sur les locaux, exemple: toujours deux hôtels de région en Rhone Alpes, les mêmes services sont toujours présents  sur les deux sites,  peu de communication sur les économies réalisées.... 2/ Des communautés de communes ont été créé mais peu de retour sur les économies avec un état avant /après, objectif    3/les mairies sont maintenant  dirigées par des cabinets avec peu voir pas d'impact sur les emplois administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les petites communes, mettre en place un service itinérant régulier
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant évoluer les gens, passerelle d'une administration vers une autre   ex: l'impôt a la source devrait générer une diminution des effectifs d'ou une réaffectation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de souplesse
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne maitrise des salariés malgré une difficulté a les joindre au téléphone  Grosse difficultés voir impossibilité à utiliser les outils de dématérialisation (pas assez de capacité ....)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Maitrisé
Référendum concernant le choix des meilleurs systèmes de gouvernance

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop de recours à internet inutilisables pour les non initiés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration et le paiement des impôts, particuliers et entreprises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir un interlocuteur désigné joignable au choix sur rendez-vous, par téléphone ou par mail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir le partage des investissements Réduire les délais d'étude Simplifier les normes (qu'est-ce qui se fait de mieux ailleurs en Europe et dans le monde libre)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 1994 Nombre de services concernés Nombre des prélèvements obligatoires Difficultés à faire face aux échéances des impôts Difficultés à obtenir une assistance des banques
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger des coches successives etr simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne la vie locale e ne conserver que le régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? elles sont relativement bien
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SITES INTERNET ( impôts,  portail  sénat, assemblée nationale,..)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? réduction des coûts optimisation des ressources
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur  sur la somme  payée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? développer un principe simple toutes administrations confondues . un projet, une action un seul responsable  local ou national qui assume  ses décision ou celles de l'équipe projet  et  peut être appelé à s'expliquer  sous conditions qu'il ai les ressources et tous les ressorts pour répondre à ce projet ou cette action
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire, mieux répartir avec des passerelles entre tous les services demandeurs et former et rémunérer correctement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que chacun prennent  ce  qui est à sa charge sans doublons et assument ses décisions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale  de plus en plus rapide et efficace
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'état, trop de structures : trop de ministres, députés, sénateurs (redonner un rôle de contre-pouvoir au sénat), parlementaires européens (un seul lieu : Bruxelles), communautés inter-urbaines, départements, mairies.  Revenir à la constitution de la Ve république : le président s'occupe des pouvoirs régaliens, nomme le premier ministre qui doit diriger le gouvernement ou alors il faut supprimer un poste.  Trop d'étatisme, pas assez de participation des citoyens, de référendums (uniquement sur les questions importantes).  Revoir les modes de scrutins (inclure les bulletins blancs et l'abstention avec un quorum d'au minimum 30 % des inscrits pour être élu, autrement on crée un gouvernement de coalition.  Utilisation d'internet pour le vote.  Revenir au septennat avec des élections législatives décalées de deux ans.   Trop d'administrations, simplifier les démarches administratives.  L'état doit en priorité s'occuper des fonctions régaliennes et privatiser au maximum  les autres domaines et surtout pas s'occuper des domaines sociétaux : peine de mort, mariage des homosexuels, PMA, GMA, …  Priorités : sécurité, défense, fiscalité, immigration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sécurité, défense, fiscalité, immigration.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS. Suppression d'une majorité de fonctionnaires.  Prévoir un seul statut aligné sur le privé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utilisation d'Internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
réduction des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut réduire le mille feuilles et les fonctionnaire à tous les niveau et particuliérement les territoriaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le facteur doit pouvoir prendre une lettre recommandée et les colis, de cette maniére il n'y a plus besoin de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation aux nouvelles technologies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut choisir les bonnes dépenses , aider les personnes à utiliser internet et fermer certains services publics inutiles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trés bon service de la CARSAT
le senat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui, pour une reduction et reorganisation du senat.  Afin de diminuer la rente de situation pour les sénateurs agés.   les sénateurs atteint par la limite d'age de la retraite officielle pourraient continuer leur mandat, MAIS en touchant LEUR retraite et PAS l' indemnite senatoriale... biin entendu que leusr frais de voyage resteraient indemnisés.  pour les autres senateurs le principe du parlement europeen serait appliqué... POINTAGE pour les sceances... cela eviterait de voir une assembléé avec 30 au mieux de participants...  PRINCIPE SIMPLE: pas de presence = pas d'argent. la situation actuelle avec des hemicycles VIDES est INTOLERABLE...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? hormis le régalien, tout ce qui touche la commune ou communauté de communes doit être fait localement et soumis a un éventuel referendum d initiative populaire si le projet dépasse un certain montant  à fixer pour tout la france
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense que pour les toutes petites communes ou l administration ne peut pas être présente.. la solution du CAMPING CAR itinérant avec des agents polyvalents et une connexion internet est LA SOLUTION…. D'un coté, économie pour l'état et pour les usagers rétablissement du lien social pour les personnes âgées.. et permettra à l'administration de COMPRENDRE LES PROBLEMES DES CAMPAGNES...  HUMANISATION DU SERVICE PUBLIC ...   Je suis persuadé qu'il y aura beaucoup de candidat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Essentiellement dans les campagnes a travers des bus ou CC itinérant… avoir des fonctionnaires polyvalents pour rétablir de l HUMAIN
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la diminuer .. la fonction publique est PLETHORIQUE… la fonction publique s est vraiment informatisée depuis 30 ans et le nombre de fonctionnaire n A JAMAIS DIMINUE…  Elle s est invente des taches... des controles internes..etc  REVENEZ SUR TERRE.. si on gerait une entreprise privée comme vous le faites ... ON SERAIT EN FAILLITE DEPUIS LONGTEMPS...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : QUE LA FONCTION PUBLIQUE ADOPTE Le LEITMOTIV     ' MAKE IT EASY'.....  LES Français ne sortent pas tous de l ENA ….
Retrouver le calme en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'interlocuteurs pour les mêmes services et moins de doublons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les aides à la personne en général pour éviter l'éloignement et le sentiment d'abandon général qui amènent les gens à ne plus avoir confiance et à se révolter
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trop d'éloignement par rapport à la réalité du terrain. Il faut absolument renouer le lien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides à la personne en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner la possibilité et les moyens d'aider les gens qui en ont le plus besoin
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recréer du lien. Avoir toujours les mêmes interlocuteurs et pas renvoyer les gens de services en services.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Contrôler beaucoup plus les aides et contrôler les fraudes quelles qu'elles soient et sévir. Mettre des plafonds pour celles-ci. Les allocations scolaires devraient être données sous justificatifs d'achats scolaire ou vêtements et rien d'autre. Donner des allocations pour les 1er enfant à tout le monde mais mettre un plafond pour n'aider que les plus nécessiteux. Faire connaître à tout le monde par l'intermédiaire d'un système de facture combien coûte une personne à l'état quand elle perçoit ces aides que ce soit médical ou autre. Il y a trop de profiteurs du système à tous les étages et trop de gens qui payent pour eux, il faut que cela s'arrête si on veut que le calme revienne.
Décloisonner en partant de ce qui marche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décloisonner les services publics pour les rapprocher des citoyens et recréer du lien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je pense que oui, en principe, mais je ne sais pas lesquelles. Toute initiative qui simplifiera les procédures et réintègrera des délégations de service publique auprès des collectivités sera de nature à satisfaire les citoyens des zones en désertification.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des finances publiques l'ANTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice (trop lente) Le dépôt de plainte par internet ne fonctionne pas (aucun rappel suit à une pré-plainte par exemple)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration de revenus trop complexe... mais ca exige je pense une grande réforme de la fiscalité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant de façon polyvalente (multi-administration)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En créant des passerelles entre les administrations pour amener à la polyvalence (cf ci-dessus)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je suggère de missionner des "reporter" dans tous les territoires afin de recenser toutes les expériences qui  fonctionnent (et il y en a beaucoup) pour recréer des services localement. De les présenter lors d'émissions de télévision en prime time, avec vote des téléspectateurs pour sélectionner les plus performantes (celles qui recréent du lien sans trop peser sur les finances publiques). A voir ensuite comment les collectivités peuvent aider au financement de ces projets Cela aurait au moins l'avantage de se focaliser sur ce qui marche au lieu de s'enfoncer dans la sinistrose
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT et CICAS.... excellent service
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème, au contraire
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration des douanes: trop de pouvoirs - beaucoup d'arbitraire vis à vis des PME Administration fiscale (CIR): trop d'arbitraire vis à vis des PME - Recours compliqués et inopérants
Plus de fonctionnaires sur le terrain que dans les bureaux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pôle Santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? formation à la pratique du numérique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Enseignement, plus  de d'Agents dans les Etablissement d'Enseignement que dans les bureaucx
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en regroupant entre administrations leurs déplacements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rendre obligatoire un stage de perfectionnement des Elèves de l'ENA  dans une Administration à l'Etranger
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus sur le terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le Minstère de l'Ecologie et rendre les Ministres plus concernés par le souci de l'écologie
Réduction du nombre de députés et sénateurs et suppression  du Conseil Economique Social et Environnemental

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation avec des stages sur le terrain
le choc de simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays historiquement centralisé. Malgré une politique timide de décentralisation depuis les années 80, certaines régions ont été laissées-pour-compte dans le schéma Economique de la France. Il faudrait rendre le pouvoir au région afin qu'elles puissent developer des politiques économiques et sociales locales qui font sens.  Pour avoir un certain seuil critique d’efficacité, les régions doivent avoir un certain poids décisionnel.   Comment? - réduction du nombre de régions - déjà fait  - suppression administratives et politique (election communale) des départements. Toutes ces attributions seront reprisent par les régions.  - suppression des intercommunales (coût + echelon administratif supplémentaire  et favoriser la fusion entre commune de petit taille (économie d’échelle)  - renforcement du pouvoir des régions (législatif? économique? international?)  - perception impôts   Consequence - Renforcement du contrôle de gestion des régions. - modification du sénat afin qu'il puisse représenter les régions.  Pour un fin du mille feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être digitalisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adaptation aux situations personnelles - pouvoir d'interpretation a donner au fonctionnaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diversification de recrutement (profile) des hauts fonctionnaires. Fin à l'hégémonie de l'ENA.  Utilisation de 'IA pour automatiser certaines taches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - digitalisation - horaires décalés  - renforcement du pouvoir décisionnel des agents locaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pöle emploi inutile pour les bac+5. Une perte de temps et effort.