Continuer la numérisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives et de services gérés par des agences différentes. Manque de communication  de l'information. Il faut continuer la numérisation et l'interconnexion des services publiques. Il faudrait créer un identifiant citoyen unique (numéro de sécurité sociale ?) et un dossier citoyen unique regroupant tous les services de l'état. Il y a encore de gros efforts à faire pour automatiser une partie des services. Devant les enjeux liés à l'IA et au big data il faut cependant accompagner ce développement d'institutions de contrôle indépendantes du pouvoir exécutif (à la justice ?) pour éviter une dérive totalitaire. Supprimer le statut de fonctionnaire à vie. La gestion du personnel devrait se faire de la même façon que dans le privé avec des exigences de productivité et de qualité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? inscription sur les listes électorales en cas de déménagement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation est en bonne voie. La déclaration et la collecte des impôts a vraiment progressé. Les services de sécurité sociale (santé) se sont aussi beaucoup améliorés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités locales telles que les services délivrés en mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression du statut de fonctionnaire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très insatisfait par le Pôle emploi. Pendant une période de chômage j'ai demandé l'utilisation de mon CIF pour financer une formation. Lors du 1er rdv l'agent du Pôle Emploi cadre ne savait pas comment faire et a déroulé ses arguments pour me dissuader. Avant le 2eme rdv je me suis renseigné sur les démarches et j'avais préparé tous les documents. Il a fallu que j'insiste et que je remplisse moi-même les formulaires avec 2 agents qui étaient complètement dépassés et montraient beaucoup de mauvaise volonté. En me renseignant sur internet j'en savais plus qu'eux, comment est-ce possible ? Les démarches ne pouvaient pas être faites sur internet et je dépendais d'eux. Si je n'avais pas fortement insisté j'attendrais encore ma formation.  Autant dire que les conseils sur les formations possibles pour moi étaient inexistants. L'agent était tout juste capable de me proposer les stages inutiles qu'il avait dans sa liste : préparation d'un CV, préparation à un entretien et autre stupidité. A l'issu de ces stages, auxquels j'étais obligé de participer sous peine de perdre mes droits, les formateurs n'avaient aucun conseil à me donner. Je ne dis pas que ces stages sont inutiles pour tout le monde mais ils n'étaient sûrement pas adaptés à mon cas. Il y a un pognon de dingue dépensé dans ces formations proposées par le Pole Emploi qui pourrait être mieux investi dans des formations qualifiantes pour des personnes qui en ont réellement besoin.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chacun sait qu'il ne faut pas compter sur le Pôle emploi pour trouver un emploi mais se débrouiller par soi même. Autant supprimer cette administration et laisser le privé s'en occuper.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les candidatures envoyées pour le Pôle Emploi ne correspondent pas toujours au profil demandé