Suppression du Sénat, du CESE et de l'obligation de paiement d'infogreffe pour un kbis

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation facilite de plus en plus certaines démarches et raccourcit les délais de traitement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écarts culturels entre le fonctionnement du service public et du service privé sont de plus en plus prégnants et j'ai le sentiment que nous avons une France à 2 vitesses (au sens propre du terme). Dans le privé nous devons "faire vite et bien" tandis que je n'ai pas l'impression que ces 2 exigences se retranscrivent dans la pratique des fonctionnaires ni même que ceux-ci les aient à l'esprit.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Référencement de la population : la procédure est totalement à revoir de mon point de vue. Les lieux interdits aux chiens même tenus en laisse sont de plus en plus nombreux en ville et je trouve cette règle aberrante. Les chiens sont toujours les bienvenus en province mais de plus en plus souvent les malvenus dans les grandes villes. Je précise que je ramasse systématiquement les crottes de mon chien qui est d'ailleurs parfaitement inoffensif.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que former les agents à l'accueil téléphonique et à la notion de qualité dans le service, mais aussi évaluer leurs pratiques comme cela se fait dans le privé, serait de nature à améliorer la satisfaction des usagers qui sont finalement avant tout des clients.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Le CPA est une usine à gaz mal conçue. Cependant après 10h consacrés au montage de plusieurs dossiers de formation au titre du CPF, j'ai obtenu que l'une d'elles puisse se dérouler.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé 2 entreprises. L'une en 2011 et l'autre en 2018.  Pour la première, j'ai versé pendant 6 années une CFE égale à 1 500 €/an en raison d'une erreur d'enregistrement du dossier de mon entreprise. Après après réclamation, j'ai fini par obtenir une régularisation et un remboursement partiel des sommes trop versées (correspondant à 3 années sur les 6, en raison du délai de prescription de 3 ans).  Par ailleurs, il m'a fallu demander le remboursement à Pôle Emploi des cotisations chômage qui ont été appliquées sur mon bulletin de salariée par mon expert comptable après que Pôle Emploi a confirmé qu'en tant que mandataire social je n'étais pas couverte par l'assurance chômage. J'ai donc demandé le remboursement des cotisations indues, et après ce remboursement j'ai fait l'objet d'un contrôle URSSAF ! Pour la seconde, il aura fallu plusieurs mois pour obtenir un kbis après de multiples démarches compliquées et chronophages réalisées auprès du greffe du tribunal de commerce de Paris.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu recours au CDD une fois (en 2015) pour faire face à un surcroît temporaire d'activité. Les charges patronales ayant été si élevées et la paperasse administrative associée à la gestion d'un salarié par mon expert-comptable et moi, les fois suivantes j'ai opté pour le recours à des auto-entrepreneurs (1 devis, 1 facture, pas de TVA mais pas non plus de surprise sur le montant des cotisations).
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration concernée :  cf. Décret n° 2014-1420 du 27 novembre 2014 relatif à l'encadrement des périodes de formation en milieu professionnel et des stages  La réforme des stages de 2014 a rendu impossible l'accueil et la formation de plus de 3 stagiaires simultanément dans les plus petites entreprises. Avant cette réforme je ne refusais aucun(e) étudiant(e) souhaitant réaliser une stage dans mon entreprise. Désormais, je suis obligée de refuser des stagiaires qui candidatent et, effet pervers du système, j'applique désormais une sélection (sur le niveau d'expression écrite) faisant que j'accueille les meilleurs et ceux qui sont issus des plus hauts niveaux de formation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer l'obligation de paiement d'infogreffe pour obtenir un kbis de moins de 3 mois. Trop de paperasse tue la paperasse et nuit à l'activité du chef d'entreprise d'une TPE qui doit consacrer plusieurs demies-journées ou jours / mois à l'accomplissement de démarches administratives obligatoires. Datadock, nouvelle obligation datant de 2018 pour les organismes de formation est une usine à gaz mal pensée, mal conçue et qui est un immense gâchis.