Retrouver un service public digne de ce nom.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut augmenter la décentralisation et réduire la lourdeur administrative. Il faut supprimer un certain nombre d'échelons, de commissions, de sous commissions,...qui ralentissent le fonctionnement et répartir autrement les tâches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Démocratie participative. Premier échelon d'intervention et de propositions sur certains services (social, transports, ..)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun! Une garantie réelle de protection de notre vie privée ne serait pas inutile...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai plutôt la sensation qu'ils ont évolué de manière négative, avec une raréfaction dans les territoires, ruraux en particulier.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Il faut plus de proximité géographique, un accueil plus aimable des utilisateurs, une implication réelle plutôt que cette sensation d'indifference aigrie trop souvent ressentie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les dossiers de risques professionnels supposés dans une entreprise de moins de 5 salariés (dossier mal conçu et indigeste) Toutes les obligations strictement administratives imposées aux medecins liberaux!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Pas forcément...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des démarches, des règles, des procédures. Allégement du "mille feuilles" pour rendre les choses plus lisibles et plus rapides. Diminution des fonctionnaires puisque beaucoup de démarches sont informatisées. Amélioration de la formation des agents (compétence, implication et motivation, amabilité)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des remontées de terrain venant de ces territoires. Cesser de penser la France comme Paris d'abord et quasi uniquement , et quelques territoires autour.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière en dehors de l'accueil hautain et désagréable de la fonctionnaire des affaires scolaires (mais en 2001...)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une secrétaire que j'ai recrutée par voie privée. J'ai fait un essai, en 2006-2007, auprès de l'ANPE , à l'époque, qui m'a proposé deux profils: -une femme en arrêt maternité qui ne souhaitait pas prendre de poste au moment -une femme lourdement handicapée, que j'ai quand même pris à l'essai quelques jours, mais dont le handicap n'était absolument pas compatible avec les tâches demandées (précisées lors de ma demande à l'ANPE).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté (car tout est géré par mon expert comptable!)
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ci dessus