Une administration inadaptée, une antiquité!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est beaucoup trop compliqué: un exemple lors des commissions locales devant établir les bases d'imposition des Taxes d'Habitation , Foncières, les représentants de l'Etat ne peuvent expliquer le mécanisme de calcul de la valeur locative base 1970! On ne sait pas trop ce que le logiciel calcule! Pour évaluer une valeur sur une maison construite en 2018, il est appliqué des critères de confort datant de 1970 , par exemple y a t'il l'eau courante, des WC ?....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des structures locales seraient peut être plus efficaces, plus proches du terrain
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'ouverture d'un bureau de poste tous les jours. Accessibilité à la CPAM, le centre en question se trouve éloigné, sans possibilité de transports en commun pour y accéder, de plus il est saturé de demandes et est souvent en Congés Payés ou en Formation!! un interlocuteur "Impôts" local, la maison des services au Public est une bonne idée, mais selon le panneau d'affichage à son entrée l'Administration Fiscale sous-tend  que le personnel présent n'est là que pour mettre en marche l'ordinateur et qu'aucune assistance ne sera faite par le personnel présent, que le contribuable doit se rendre au Centre des Finances Publiques dont le contribuable dépend !! le centre en question se trouve éloigné, sans possibilité de transports en commun pour y accéder, de plus il est saturé de demandes!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une vraie Maison de Services au Public, avec du personnel accueillant, compétent et formé, avec des plages horaires adaptées au contexte local: jour de marché par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour un village de 1500 h, une Maison de Services au Public ouverte sans aucune aide concrète ou efficace voir exemple pour l'administration fiscale, la CPAM. Il est demandé de s'adresser aux services pour faire une démarche de base.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai du mal à trouver! Une tout de même la possibilité  de déclarer ses absences à la Gendarmerie La réactivité de l'Administration fiscale quand on a les outils pour la joindre par messagerie électronique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, Les Finances, La CPAM, les cartes grises, Carte d'identité, permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Mais cela me semble une bonne idée, c'est une manière de responsabiliser le citoyen, de l'aider à se former.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité de la procédure du vote par correspondance : veut on plus d'abstention?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les obligeant à se former, en leur donnant des objectifs de qualité de service
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les procédures avant d'avoir des projets "innovants"  , les agents ne s'y retrouvent pas dans le millefeuille administrative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En revenant à des structures plus locales avec des agents plus polyvalents, disponibles et mieux formés (commune, communautés de communes, Département?, Région, Grande Région…… avec des empilements et des doublons de fonction, de services (par exemple 2 Hotels de Régions pour une nouvelle région = exemple Occitanie)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fait longtemps,! mais j'ai trouvé les procédures simples, efficaces au niveau de la CNAV, mais j'avais eu le bon goût de toujours être déclaré!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de probléme avec l'Assurance Maladie pour mon compte car j'ai un outil informatique, par contre pour les personnes d'un certain âge, non équipée; difficulté à contacter les service pour avoir par exemple une carte  Européenne de santé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un point favorable la capacité à répondre efficacement de l'administration fiscale quand elle est questionnée par messagerie électronique, mais il faut disposer d'un matériel ,d'une bonne couverture numérique! La réforme des régions est faite, malheureusement cela se traduit par d'énormes gâchis, A Revoir!