FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplification et régionalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire encore le nombre de régions (entre 5et7)et donner plus de pouvoir , plus d’autonomie, à ces grandes régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire,Éducation, maintien de l’ordre,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Numérique et décloisonnement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Plus de numérique pour décloisonner
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion de la santé. Carte vitale pas encore assez développée. On devrait pouvoir avoir un historique des examens avec les fichiers pdf.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le services des impôts. Le site internet des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le cdi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre d lien entre les services. Mieux partager les infos. Utiliser les ressources numériques
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi m’a aidé à trouver une formation, grâce à son programme adapté: atelier, mise en situation professionnelle, formation et à la clé l’emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un parcours aberrant pour simplement récupérer un diplôme ( licence économie gestion) à La Sorbonne nouvelle à paris. : services cloisonnés, impossibilité de joindre les services concernés, labyrinthe des bureaux ( type Kafka)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création des lois par l’assemblée nationale, devrait être adossée à une commission constituée d’experts très spéciaux (type ancien mafras financier repenti). Leurs éclairages permettraient de mieux identifier les dérives possibles et ainsi corriger la loi.
Les méandres de l’administration

Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de traitement de la cpam sont beaucoup trop longs sans compter les erreurs de demande d’informations ! J’y ai été confronté indirectement. Ma mère a au un accident début août 2018. Elle était au chômage donc pas de télé déclaration via netentreprise possible. Elle a apporté en personne les documents demandés par la cpam un peu avant fin août (oui elle s’était fracturée les malléoles donc impossible d’y aller avant car physiquement impossible). On lui a indiqué que le dossier était ok et un délai de traitement de 6 semaines ! Bien sûr aucun salaire et pas d’ijss pendant ce temps. Pour un chômeur, vous imaginez la situation .... le délai de 6 semaines passé, on indique à ma mère que finalement il manque des pièces !!! Les pièces fournies on lui dit que son dossier sera traité dans 6 semaines ! En expliquant sa situation, l’agent lui dit qu’ils vont faire au plus vite. 2 semaines passent et à nouveau il manque des pièces donc toujours pas d’ijss. Après moultes aller-retour la mère a du percevoir ses premières ijss début décembre. Quelle honte ! Si je n’avais pas été la pour aider financièrement ma mère pendant ces mois, que lui serait il arrivée ? Certainement ce qui arrive à beaucoup de personne dans ce genre de situation .... loyers impayés, factures impayées avec possible coupure d’électricité ou de gaz, difficultés à faire des courses alimentaires, ....
fin de la concentration des decisions depuis la capitale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisee et trop loin des francais
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? securité education santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? passeport et CNI
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste (qui n'est presque plus un service public)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots / finances l'education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et leur dire qu'ils sont au service des usagers et payer par l'argent de ceux-ci.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la trouner vers les utilisateurs et non vers les taches administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maison des services publics - tout en seul et même lieu ouvert sur des amplitudes horaires correctes (samedi,le soir apres 18h,....)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduire le train de vie de l'etat est une obligation car les gaspillages sont indescents vs les situations des français - on ne signe pas de cheques en blanc aux elus
Moins de lourdeurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait mutualiser. Supprimer les lourdeurs administratives et regrouper ce qui peut l être. Laisser un service de proximité afin d'aider ceux qui rencontrent des problèmes avec internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout ce qui est maintenant à faire uniquement sur internet: cartes grises, permis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour la prime à la conversion on tient compte du titulaire de la carte grise et non celle du ménage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant un peu de marge de manoeuvre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans la mesure du possible nommer les fonctionnaires selon leurs compétences (administratives, financières...)Si cela s'avère impossible l'accompagner dans sa formation dès son 1er jour d'affectation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? de la présence
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est très compliqué d'obtenir une reconnaissance notamment quand on est fibromyalgique
Filières fonctionnaires complexes, organisation compliquée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires des EPSCT s'organisent en 3 filières, gérées différemment, soit par le Ministère, soit par le Rectorat, soit les 2, sous le contrôle d'un BO très difficile à déchiffrer. Cela réduirait le nombre de postes de fonctionnaire à simplifier ce système et serait plus juste car des disparités existent. De même chaque organisme public dépense des millions d'euros à installer sont propre système financier, RH etc... Alors que tous dépendent de l'état et que tout cela est financé par des fonds publics. Les fonctionnaires qui travaillent dans le EPST peuvent ainsi travailler sur 3 tutelles différentes, avec 3 logiciels différents et 3 réglementation différentes... Par exemple le CNRS et les Universités ont dépensé des millions à installer leurs logiciels de gestion, différents, alors qu'ils dérivent tous les 2 de SAP...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpitaux psychiatriques, pédo psychiatres.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les collèges ne font plus redoubler les enfants, qui parfois ne peuvent poursuivre leurs études dans le secondaire. Cela entraine beaucoup d'enfants descolarisés et beaucoup de futurs RSA... alors qu'à côté le gouvernement lutte contre le décrochage scolaire et la réinsertion des jeunes. C'est juste débile. Il devrait exister plus de structures pour les enfants non scolaires et autoriser le redoublement. Un enfant a droit à un coup de mou une année sans pour autant gacher sa vie. Car le forcer à passer dans la classe supérieure alors qu'il a accumulé du retard c'est le vouer à l'échec.
Simplification regroupement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de centres de competences polyvalents CAF APL Pole Emploi Impots
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation professionnelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de rendez vous avec un fonctionnaire specifique pour une explication sur un probleme particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1-EDF  2-Air France 3-orange 4- SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Description des revenus mensuels pour la prime d activite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En elargissant leur perimetre de competence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation de fonctionnaires administratifs polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacite de pole emploi bilan de competence requis qui pour moi a ete inutile
De la simplicité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de transmettre le sujet ou le problème directement au bon niveau de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant drastiquement le millefeuille actuel
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseils d'orientation sont aussi performant qu'en 1972.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on fourni ce qui est demandé en temps heure et lieu : tout va bien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait dématérialiser toutes les pièces
Changer les regles des impots et des aides pour les femmes celibataires ou divorcees pour les aider a vivre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait évoluer avec des personnes plus issus de la population et non d'école élite (ena), les rémunérations devraient être plafonnées à des seuils raisonnables. La lourdeur administrative bloque l'avancement technologique des administrations françaises.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les études de dossiers caf.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution globale positive mais restant à développer sur les services rendus notamment en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services locaux des villes pour les inscriptions à l'école, les inscriptions aux centre aéré, aux garderie, les paiements en ligne, l'information des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Autoriser la sollicitation de tout institut de formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliorant la communication auprès des citoyens, en proposant un maximum de services en ligne, en proposant une plateforme téléphonique efficace et ne répondant pas que aux questions que l'on peut déjà trouvé sur internet,
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le non lien entre l'inscription dans une école et la demande de dérogation sur le site est une insatisfaction. L'autre point d'insatisfaction est la mauvaise communication sur les dates d'inscription au centre aéré, mais également la non information de la complétude ou non du dossier.
Utile mais pas simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuille commune, communauté de commune, grand Paris sud, département,région et j’en passe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On ne sait jamais qui est le bon service toujours du au mille feuilles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de plus pour l’instant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale et les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services liés à l’activité quotidienne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour la fermeture d’une SARL
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsable comme dans une entreprise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Adapter l’administration et le nombre de fonctionnaire par rapport au besoin et aux nouvelles technologies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que la mobilité soit une réalité dans les administrations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pas cherché de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y trop longtemps je ne suis plus concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec l’administration c’etait Parfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la carte vitale bien sans la carte vitale le délai est long pour le remboursements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a 10 ans les documents et le délais par la chambre de commerce.Les impôts ou il faut remplir une déclaration tout les ans pour une société en sommeil une liasse avec 0 à chaque ligne
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerne
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
fusioner la police est gendarmerie

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les fonctionnaire son souvent  de mauvais caractère est menfoutisemen   les information ne nous sont pas comuniquet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour la police est gendarmerie  il faut les fusionner  mètre Fain a la cacophonie entre la police est gendarmerie  est moi de generaux   est d'aufficier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tousse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en peut en fusionner est regroupé certain
Moins de décentralisation plus de services déconcentrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? X
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification des procédures administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? X
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? X
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation plus dynamique plus adaptée aux réalités du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? X
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : X
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe trop de collectivités territoriales qui me semblent parfois faire double emploi
Moins de cadres ou administrateurss à  l exception des techniciens au benefice d operateurs sur le terrain.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop confuse pour les français.  Revenir à des services de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Télétransmission de pièces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je constate une baisse considérable dans l E.N Et les hôpitaux en souffrance.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La territoriale avec moins d embauches mais que des emplois titulaires pour éviter la recrudescence de contractuels non compétents et souvent payes beaucoup plus cher que des titulaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Abaisser le nombre d encadrant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déconcentrer des cellules au sein des territoires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L État ne doit plus laisser les recrutements des agents. Mettre en place des systèmes de gpec pour recruter les compétences utiles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM efficace
STOP à la pléthore des "serviteurs"?! de l'Etat et à leurs privilèges

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stop aux nominations de complaisance et au copinage ("ENA-age", "grandesécoles-age"...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? revoir le site "impôts.gouv" très mal fait
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement de carte grise. Contrôle technique auto
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence totale de la CARSAT Normandie pour une demande de retraite pour personne résidant en Angleterre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun probleme avec l'assurance maladie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai inacceptable pour une demande de mise sous tutelle auprès du tribunal d'instance local 75015. Greffe injoignable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : STOP à la pléthore des "serviteurs"?! de l'Etat et à leurs privilèges
INFLATION NORMATIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les établissements public d'état sont trop nombreux et font régulièrement la une de la presse pour l'inutilité ou le rôle obscure de plusieurs d'entre eux. Des économies de plusieurs milliard d'euros sont possible mais il semble que les pouvoirs publics ne s'emparent pas de ce sujet sans doute sensible politiquement puisque l'on retrouve bien souvent d'ancien politiques à la Direction de ces agences. Ces agences, outre leur coût important pour le contribuable fourmillent de propositions qui enchérissent chaque année l'inflation normative qui devient insupportable dans tous les domaines. La première source de dépense des ménages est le logement et dans ce domaine, les normes ne cessent d'évoluer rendant année après année le coût d'un logement insupportable pour les Français. Le simple fait de geler cette inflation normative sur un quinquennat permettrait de limiter ce phénomène sans pour autant nuire au bon développement du Pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réaliser plusieurs démarches d'Etat civil pour ne pas avoir à se déplacer en mairie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité des règles est commune à de nombreux services publics et il est impossible de les citer toutes, cependant, on peut noter celles à appliquer lors de dépôts de permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La formation et par l'apprentissage des droits et devoirs des fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les démarches en ligne pour limiter les déplacements mais bien sur en investissant sur la fibre sur tout le territoire national sans quoi des citoyens seront oubliés. Maintenir des "maisons de services" de proximité pour les administrés ne pouvant effectuer des démarches sur internet
Organisation plus simple et proche du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer dès échelons : les regroupements de communes inutiles et chères. Les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de parler de démarches par internet il faudrait d’ab Que tout le monde ait accès à internet surtout dans les communes rurales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Recul général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Services de proximité. Stop aux fermetures des services publics dans les campagnes
plus de recherche publique fondamentale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le statut fonctionnaire pour les chercheurs est une chance en France, cela leur donne la securite de faire des recherches  sur des sujets qu'il choisssent, le systeme de financement de la recherche n'est pas suffisant pour encourager cette particularite, la recherche est financee sur projet avec des taux de reussite autour de 10% en d'autre terme n'est financee que la recherche validee et dans l'air du temps, plus de prise de risque, on ne donne qu'au labos les plus riches. il faut plus de moyens recurrents pour la recherche fondamentale, pour encourager la prise de risque et surtout pas de baisse de postes. une partie du budget  credit impot recherche pour les entreprises dit revenir au labos de recherche fondamentale, essentielle pour toutes les sciences. stop a l'hyper evaluations encourageons l'activite primaire des chercheurs.
la liberté de choix ( compteur linky , prélevement des impots  , démarches sur internet)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus simple et plus acessible au plus grand nombre . et des agents compétents de proximité . stop au démarches par internet laisser nous le choix ex : déclaration d impôt  ,carte grise etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de l environnement régional en contrôlant ce qui se fait . l administration doit etre proche des cytoyens .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? demande de carte grise . permis de conduire .  maison de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pouvoir communiquer par mails ou courrier avec les politiques et les élus  et recevoir des réponses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? être proche des citoyens pour les aider dans leurs démarches et simplifier les formulaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts et les sous préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? paiement de l impôt par prélèvement et le 80 km h qui doit être adapté à chaque ville
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en s adaptant  aux citoyens ( handicapé illétré  personnes agéés )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? vocabulaire plus simple sur les imprimés  ,prévoir plus d agents pour expliquer et aider dans les démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire appliquer la loi  (enseignes lumineuse allumées jour et nuit) et se renseigner avant de se lancer dans des projets très chers ( stade ,  musé , salle de concert  nouvelle technologie sans vision a long terme des couts de fonctionnement pour les usagers et  demander l avis aux citoyens concernés ( commercants agriculteurs familles séniors )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dificulté a pouvoir prendre rendez vous avec la caisse de retraite car très difficile d avoir quelqu’un  au téléphone
Plan local d urbanisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Restreindre les pouvoirs du Maire dans l elaboration des PLU
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? DIMINUER  et simplifier les contraintes des PLU  pour permettre le lotissement de terrains classes en zones 2AU  depuis 5 ans . Quand le batiment va , tout va !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En permettant la construction sur des terrains classes au PLU depuis plus de 5 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revision des dispositions des PLU
Petite ville de province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier l'organisation territoriale en réduisant le nombre de collectivités locale (Garder la Région et les Intercommunalités uniquement)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat civil, Impots,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire du cas par car en fonction de leur connaissance des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l’accès au numérique (très haut débit) et former les populations en difficultés sur son utilisation (accompagnement local individualisé)
service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'utilisation d'Internet n'est pas accessible à tous. Il est important que le service public privilégie le contact humain que ce soit par téléphone ou en réception.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant complémentaire et en restant proche des usagers
Simplifier le statut du travailleur indépendant

Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contrairement aux idées recues, la création d'une entreprise est facile en France (dans mon cas, entreprise individuelle. Déclaration en ligne sur le CFE de l'URSSAF). Les choses se gâtent quand on déménage, car que l'on soit travailleur indépendant ou une chef d'une grosse entreprise, on est ipso-facto à la tête d'une entreprise ET d'un ou plusieurs établissements. J'ai donc dû déclarer une suppression d'établissement et la création d'un nouveau. Ces procédures ne se font pas tout à fait en ligne, à moins d'avoir un "bidule" USB d'identification hors de prix (que sans doute seules les grandes entreprises disposent): il faut imprimer les formulaires remplis sur le site et les envoyer par la Poste. Le fait que les URSSAF soient régionales et s'ignorent les unes des autres (pas de transfert des comptes) ne facilite pas la tâche lors d'un déménagement (mic-mac dans le calcul des cotisations). Cette notion d'établissement est absurde pour les indépendants (qui devraient se voir attribuer un numéro SIRET à vie).
Optimisation et simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit être revu pour augmenter la productivité, simplifier les procédure, réduire les délais et faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorations des services de demande de permis de conduire, carte grise, carte d'identité, passeport pour réduire les délais à seulement 1-2 semaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches sur internet, plus facile, pratique et rapide.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires sont trop protéger et ont beaucoup d'avantages, prêt assurer, reductions diverses ou encore emploi à vie. Le problème est qu'il sont beaucoup moin productif et profite trop de leurs avantages au détriment des contribuable qui paye pour eux, ce n'est pas très équitable. Il faut reduire leurs nombre, augmenter leurs productivités et enlever leurs avantages s'ils sont trop absent ou pas assez productif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les aides et éviter les abus de certaines personne qui profite du système.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez d'informations de la part des établissements et ouverture de l'administration du lycée trop courte ou durant les heures de travail.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formatin proposer très utiles et à permis une réintégration très rapide d'un proche
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux organiser l'administration pour faire beaucoup d'économie de temps et d'argent et revoir les avantages des fonctionnaires
Mieux organiser les administrations....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Utilisation des nouvelles technologies. Skype  duo etc pour avoir un interlocuteur avec un rdv vous sans ce déplacer. Simplification et efficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rendez vous en vision type Skype etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise et  passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Modeste contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On a toujours créé des structures et pratiquement jamais simplifié. En plus du niveau national, en charge du régalien seulement, les régions pourraient prendre l’économique, la formation (de la maternelle au supérieur et la formation continue), le social (lié aux deux domaines précédents), et l’intercommunalité tout le reste. Les départements et les communes peuvent disparaître, après avoir distribué leurs compétences aux deux niveaux retenus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’animation de l’economie, des transports,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Développement du numérique dans beaucoup de secteurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, vu la demande immense
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d’aider les plus perdus dans lemonde numérique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En cassant le tabou qui veut que Fonction publique et Efficacité sont inconciliables. La Fonction publique est au service de tous les citoyens et pas de leurs propres salariés (les fonctionnaires). La Performance n’est pas un gros mot. Les fonctionnaires les plus méritants doivent pouvoir progresser plus rapidement que les moins méritants. La carrière à l’ancienneté et à la situation familiale ne sert pas la performance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En travaillant avec les acteurs locaux, notamment les entreprises et les associations.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les critères de traitement du handicap (par exemple pour l’attribution de la carte d’invalidité ou le montant de la pension d’invalidité) doivent être les memes dans tout le pays.
SERVICES PUBLICS DE PRIXIMITÉ

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le médical, la sécurité (gendarmerie), la poste avec des horaires d'ouverture raisonnables, les impôts, les secours d'urgence (pompiers), ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun et il y en a déjà trop, notamment pour leur utilisation par des personnes âgées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport. Se déplacer, en train, d'une province à une autre, du Centre de la France par exemple, sans repasser par Paris est devevenu impossible.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire tout un dossier (notamment fournir un extrait d'acte de naissance) lors du renouvellement d'une carte d'identité ou d'un passeport par exemple.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne connais pas le fonctionnement des maisons de service public, mais s'il y a eu évaluation positive, il faut peut-être les multiplier. Ce qui ne résoud pas le problème de l'absence ou de l'éloignement de médecins, de services de secours, de services de sécurité....
notre syteme educatif devient il obsolete ?

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'ecole elemantaire et maternelle n'est pas vraiment standardisee, en fonction de l'instituteur ou de l'institutrice nous obesrvons de techniques vraiment differentes : a l'ancienne, frenet, d'inspiration montessori. ces deux dernieres ont fait leur preuves en donnant des cadres moins rigides aux enfant dans de nombreux pays, je pense qu'il serait maintenant temps qu'on se mette au gout du jours pour integrer ces principes dans nos ecoles (plus d'exploration, plus de jeux, mixite d'age etc...)
Réduire drastiquement le nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les communes de petite taille (exemple : inférieur à 5000) devraient impérativement intégrer une intercommunalite sur les compétences cœur et ne conserver que le lien de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Lien avec l’Éducation nationale  Lien avec la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser l’accueil physique sur rdv, réduire les horaires d’accueil sur le flux, généraliser les maisons de services publics par regroupement systématique d’un noyau dur de services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale Assurance maladie Pôle emploi La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police Prisons Inspection du travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d’informations disponibles par ailleurs : numéro de sécu, adresse, rib, bulletins de salaires, justificatifs de domicile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur définissant des objectifs de résultat, notamment de satisfaction client, un budget, et un cadre opérationnel très ouvert.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moderniser  le statut de la fonction publique avec une rémunération et des avancements de carrière plus directement liés à la performance, la capacité à innover et à s’adapter, en les payant mieux mais au résultat vu du citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En systématisant les maisons de services publics. En garantissant que plus de moyens sont proportionnellement mis au services des territoires prioritaires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de paiement par virement automatique de la cantine Pas de suivi du changement d’adresse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s’est bien passé  Paiement par carte bancaire immédiat
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU très simple et efficace