Une meilleure organisation de l'état et des services publics  !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence… Qui fait quoi ? à toutes ces administrations nous ne savons pas qui fait quoi ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais pas toujours
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut penser aux personnes âgées qui n'ont pas accès à ce service …. Alors que fait -on pour eux ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai jamais eu accès au regroupement de services publics donc ,je ne peux pas dire si je suis satisfait ou pas….
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de transparence, l'état pourrait se décharger de certaines tâches et responsabiliser les collectivités territoriales par ces tâches échanges et transparences des données pour avoir un défis plus efficace pour les territoires les plus en difficulté…
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : très décevant …. on vous écrira le temps passe rien ne se fait…  MGEN: mutuelle générale éducation nationale, si on veut une réponse il faut se déplacer = une perte de temps un appel téléphonique trop cher…. Toutes les administration sont identiques, les appels téléphonique sont trop cher ce n'est pas NORMAL… il faudrait que l'appel pour l'information soit gratuit pour tous...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas remboursé correctement il faut tout contrôler… MGEN et la mutuelle qui rembourse quand elle y pense ….
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui pour ma mère, pour demande d'handicap,  j'ai renoncé car le dossier était trop long à faire et trop d'attente pour obtenir un résultat…
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services public sont inaccessible par tél c'est bien dommage et regrettable car cela ferait gagner du temps : - il faudrait qu'il y ait des services public accessibles à tous par téléphone, ce qui n'est pas le cas pour tous… - Actuellement tous  passe par internet : on a besoin d'une simple information ce n'est pas possible: Réponse sur le serveur pas disponible, veuillez effectuer votre demande par mail… donc ouvrir un compte et donner nos informations personnelles…. c'est un monde renversant… effectuer tous ceci pour un simple renseignement trop de temps de perdu