Quel bazar !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C’est lourd et complexe. A l’heure du numérique tout devrait être simplifié, les documents à fournir pourraient être en lien avec les différentes administrations et il faudrait beaucoup moins d’administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En nous expliquant de façon claire qui fait quoi dans cette jungle administrative
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire en sorte qu’il n’y ait plus de zone blanche pour que chacun puisse faire des démarches en lignes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts... hélas !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale dont on attend des réponses beaucoup trop longtemps, qu’on ne peut joindre qu’avec des numéros surtaxés idem pour la CAF et l’assurance retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant davantage d’autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant l’ENA ou en instaurant dans cette prestigieuse école un stage obligatoire de six mois minimum dans un territoire en difficulté, pour connaître un peu le terrain et la vraie vie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant un état des lieux honnête en faisant un plan d’action digne de ce nom et en n’achetant pas la paix civile en fermant les yeux sur tous les trafics existants.E
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Élément de satisfaction : petite allocation quand on est en fin de droit, principale motivation de ceux qui sont là. Trop d’organismes de formation. Formation inappropriée, organismes non contrôlés, subventions données abusivement à des formations qui ne mènent à rien.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand on a un parcours professionnel atypique, Pôle emploi ne peut pas vous mettre dans une case ! Aucun suivi spécifique quand on sait lire et écrire et qu’on a quelques diplômes. Quelques conseils pour faire son CV et puis vogue la galère. Quand on est employeur et que l’on sollicite pôle emploi pour chercher du personnel c’est catastrophique. La durée des indemnités de chômage sont complètement dissuasives pour la recherche d’emploi. Il faudrait étudier le système anglais et s’en inspirer ... 3 mois de chômage, une allocation unique quelque soit le poste occupé et le personnel du pôle emploi local payé au chômeur placé, chômeur qui a reçoit trois offres d’emploi et qui est obligé d’accepter la dernière... nous en sommes bien loin.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel compétent mais temps de réponse beaucoup trop long et calcul des annuités pas toujours très clairs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les remboursements sont plus rapides mais je ne comprends toujours pas pourquoi les pensions de retraite sont versées le 9 du mois.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : il y a des difficultés à obtenir des CV en adéquation avec l’offre proposée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup trop de lourdeurs, de complexités, d’intervenants, de paperasses et pas assez d’efficacité de façon générale. Peu d’interlocuteurs au téléphone, il faut se créer des comptes sur tous les sites pour pouvoir poser des questions, mettre son numéro de ceci, de cela. Les numéros de téléphone accessibles sont surtaxés honteusement. Quant à l’état il serait urgent qu’il se réorganise en diminuant le nombre des sénateurs et de députés, de hauts fonctionnaires dont certains n’ont même plus de fonction précise, en diminuant également le nombre de personnes qui travaillent dans les différents cabinets, en arrêtant également ce gâchis des commissions qui ne servent qu’à distribuer encore de l’argent public à des députés pour des rapports dont on se demande s’ils sont lus. Quand l’état sera exemplaire, que les privilèges de tout nature seront abolis, je pense que la relation entre l’état et les citoyens se portera mieux.