FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Trop de couches, trop compliqué, trop rigide, trop coûteux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop coûteuse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les demandes de CI, passeport... Déclaration IR
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je n avais pas rempli un formulaire suite à la réception d un logement neuf  Inutile : l exonération m a été refusée
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration à réception d un logement neuf  La demande chaque année de prise en charge du transport scolaire  Défiscalisation : déclaration IR compliquée  Vente véhicule d occasion : très complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier! Plus d'amabilité des personnels
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune connaissance des droits  Financement réservés aux non diplômés  Peu de formations longues en cours du soir ou à distance
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème à l inscription  Cantine chère
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Barèmes de remboursement incompréhensibles
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comptabilité compliquée  Caution personnelle indispensable  ...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de déduction possible pour aider au rétablissement suite à une faillite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suite à des malfaçons, j ai gagné un procès suite auquel je n'ai jamais touché l indemnisation car l entreprise a déposé le bilan et ma créance oubliée 2x victimes et pas d aide de l administration
Supprimer statut fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer couches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport routes culture social
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Numerisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Uebanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En retirant leur statut
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer statut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numerique
Ca coute rien et ça marche Télévision et radio

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités de plus de 1000-2000 habitant et autre com-com local, c'est un mille feuille gouffre à pognon
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Télévisons et radio Pourquoi à la compagne on ne capte  -pas le téléphone,  -pas la radio (à part la radio d'état type France Inter) -pas bien internet -pas la télé Cela fait 40 ans que ça dure.  Pourquoi, alors qu'on est en Europe on ne peut pas regarder un film en espagnol Sous titre en Espagnol bien sur (car sous titré en français ça sert à rien) Cela nous ferait une séance de labo de langue gratuite.  cela permettrait de se perfectionner.  Notamment en Anglais où, le Français moyen a du mal à entendre tous les sons.  Cela aiderait un tout petit peu les prof de langues qui ont des élèves motivés.  Télé le soir Les films finissent à 23H15.  Les adultes et les gamins sont crever au bout. Pas de pub à partir de 20H30 et commencer à 20H30. --> 22H , on sera couché. Oh dommage, nous ne serons pas fatigués à l'école ou au travail!  Le nombre d'heure de cours d' école gaspillées à maintenir les élèves éveillées.
plus d'équité et d'efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est archaïque et il faudrait surtout la simplifier et la rendre compréhensible par tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts sont complexes, être employeur est complexe (par ex pour la garde d'un enfant !), ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en étant bien formé, puis bien évalué
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier radicalement l'ensemble, par seulement prévoir des petites améliorations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre exemple sur d'autres territoires européens ou internationaux ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la nécessité de s'inscrire très tôt dans une école pour avoir une chance d'avoir une place alors que l'on n'a pas encore déménagé (ville/commune), donc difficulté de se procurer les papiers nécessaires à l'inscription.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je propose que l'Etat et les collectivités s'inspirent des démarches d'évaluation de leur responsabilité sociétale (exemple ISO 26000, RSE, ...) et s'interroge globalement sur leurs services rendus et leur organisation interne. Je propose que le statut de fonctionnaire n'existe plus et qu'il y ait uniquement des CDI pour montrer l'exemple (donc pas de CDD et de précarité; et possibilité de "virer" plus facilement, remettre des périodes d'essais, ...). et surtout supprimer les catégories A, B et C et les concours qui sont ridicules aujourd'hui.
Justice Daech

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les anciens combattants de daech doivent intégrer la légion étrangère. Ceux qui reviendraient en france. Aguéris qu'ils sont ils combattraent pour la France.
renforcement du role des consulats  pour les résidents français à l'étranger

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un citoyen français hors de France a peu accès aux services publics, ...les numeros 0800 souvent inaccessibles par exemple
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les actes de l'état civil : passeport, déclaration intégrale d'acte de naissance etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des services mutualisés au sein des consulats à l'étranger
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non, impossible d’être motivé lorsque les fermetures de poste et les restrictions budgétaires sont incessantes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? prouver sa nationalité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? question trop vague
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer l'accès aux services publics, créer du lien avec la population
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement des frais à l'étranger : sur la base des taux français alros que les cout des soins à l'étranger est excessif dans certain pays ce qui provoque des situations de détresse chez certains compatriotes.
Simplifier les lois , les règles , le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué,  trop lourd, trop lent
Si oui, lesquelles ? Ce qu'il faut si cela permet de simplifier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui car j'habite une grande ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pourquoi pas internet si c'est simple , rapide, à la portée de TOUT le monde et que cela marche
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former pour essayer d Être constructif
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : À mon niveau, je ne me souviens pas avoir reçu un jour un document sur ma retraite. Je n'ai aucune idée de ce que je peux espérer ni quand et j'ai 51 ans
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne sait jamais vraiment si on a été remboursé, d'où l'avantage du tiers payant pourtant très dangereux pour la sécu
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop lourd , trop long , cela en fait reculer beaucoup. Et fermer une entreprise est encore plus compliqué
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est tellement compliqué et dangereux que beaucoup qui voudraient embaucher ne le font pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué et trop coûteux
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd. Trop lent. Trop cher. Trop peu compétant. Trop centralisé. Aucune connaissance des besoins réels
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des fonds a usage locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration fiscale du bon chiffre dans la mauvaise case
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de qualification et de compétence. Mise à niveau permanente. Inculquer le sens du service à rendre. Responsabiliser l'agent. Lui faire justifier sa décision. Améliorer l'écoute de l'interlocuteur. Controler/erradiquer la corruption passive ou active. Empécher l'action des loyistes. Adapter les horaires d'ouverture aux besoins de l'usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre inventifs dans des solutions adaptées aux cas spécifiques.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'obtention d'une carte de stationnement pour le handicap de mon épouse a nécessité un recours, et le déplacement de deux agents a deux reprises sans aucune modification des éléments fournis à l'origine de la demande, en 2016, MDPH La Drôme.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très facile en 1969, bien plus difficile en 1986, la situation a du s'améliorer depuis 33ans.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La situation a du s'améliorer depuis 12 ans
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La situation a du s'améliorer depuis 45 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Depuis 2008, le RSI me réclame 9000€ sans en justifier, sans aucune réponse a mes courriers. J'ai déposé un recours en décembre 2016, lors de l'audience en 2018 (l'URSSAF a remplacé le RSI), la demande a été réduite de moitié sans explication. Je trouve inadmissible le comportement de cet organisme et de ses agents totalements irresponsables de leurs décisions, ainsi que de la justice qui n'a pas cherché à étudier le dossier mais m'a demandé de me considerer heureux que la dette soit réduite de moitié. Je ne dois donc plus que 4500€.
Education

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation ,la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Declaration de revenu
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement, instituteurs et professeurs pas assez investis car insuffisamment payés vu la responsabilité qu’il devraient  avoir .  La pédagogie n’a pas assez évolué depuis des années. On forme trop de bacheliers à qui on fait croire qu’ils pourront suivre des études supérieures et s’arrêteront en route sans diplôme, insatisfaits, frustrés et qui auront un mal fou à trouver du travail. Notre école est devenue inégalitaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les 35h à l’hôpital et payer dignement les infirmiers et infirmieres et aide soignants. Il y aurait moins  de problème de recrutement, donc plus de personnel qui tourne et donc moins de maladie, de burn out .
Réduire le mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'intermédiaires entre l'Etat et les citoyens. D'une part il n'y a pas besoin d'autant de communes, nous en avons plus que dans tout le reste de l'Europe. Cela réduirait également les dépenses publiques ce qui est nécessaire. Il n'y a pas besoin de départements et de régions à la fois, un des deux suffit largement. Il faut simplifier l'ensemble et arrêter le mille feuille administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut tout développer par Internet comme dans les pays du Nord et dans les pays anglo-saxons. Il n'est pas normal de devoir effectuer certaines démarches à la mairie ou à la préfecture à l'heure d'internet. De plus pour pouvoir avoir un rendez-vous il faut être sans emploi, car les horaires des services publiques ne sont pas compatibles avec des horaires de bureaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents publics sont lents, inefficaces. Il faut développer tous les services publiques par internet afin de simplifier les démarches et de pouvoir ENFIN accéder aux services publics pour les gens qui travaillent et ont des horaires de bureaux normaux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien, inefficace, délais trop long
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches administratives doivent pouvoir être faites à 100% par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui beaucoup trop complexes. Il est urgent de simplifier l'administration française
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut réduire le nombre de fonctionnaires de terrain en dématérialisant par internet beaucoup de démarches et services.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit se mettre à la page d'internet. Il est urgent de dématérialiser l'ensemble des démarches et services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si l'on veut trouver un emploi on ne passe plus par Pole Emploi mais par internet avec les sites comme Indeed ou LinekdIn
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de joindre une personne au téléphone ou par email. Arrêter de demander aux gens de se rendre à un endroit administratif en physique
Etat et collectivités locales : être exemplaire dans la maîtrise des budgets et des délais des constructions neuves

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les limites de responsabilité sont à améliorer avec plus de décentralisation. L'organisation est très cloisonnés et  en mille-feuilles: des administrations travaillent sur les même sujet, et vus des clients, on a parfois des peines à trouver à qui s'adresser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? une partie de l'aide sociale,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le concept de maisons des services publics, connectés aux services spécialisés été bonne voie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, vers plus d'efficacité et de réels pouvoirs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilité, et donc plus de contrôle et d'appui hiérarchique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Très souvent, les chantiers publics proposent des solutions chères, voire carrément luxueuses, alors que des solutions moins onéreuses mais de bonne qualité sans être des « Rolls Royce » du bâtiment iraient très bien. Les délais sont mal tenus et source de surcoûts et de désagrément pour les citoyens. Exemple :  Ecoles construite sur une vision architectural pure peu soucieuse des coûts et des aspects pratiques, les hôtels de régions, le renforcement des transports en communs à Paris, etc… Bref, des gros gains économiques sont largement accessibles.
Développer les flux d’affaires sociaux et économiques avec les structures de l’ESS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Promouvoir l’offre des organisations de l’ESS auprès des pouvoirs publics et des grands comptes pour accélérer les collaborations entre les différents acteurs. Faciliter les synergies via des rencontres d’affaires, et favoriser l’accès à l’offre par la réalisation d’un listing national de tous les entrepreneurs sociaux par secteur d’activité et par territoire. Prendre en compte le respect des clauses sociales et environnementales dans les critères de sélection du marché (entre 5 et 20 % de la note), et plus seulement en tant que critère d’exécution pouvant donner lieu à des pénalités en cas de manquement. La commande publique et la commande privée représentent un levier majeur de développement des entreprises de l’ESS. Aujourd’hui, trop peu d’entreprises publiques ou privées ont recours aux entreprises sociales, à cause notamment d’une méconnaissance des offres de services proposées. 22 Par ailleurs, on constate que les clauses sociales et environnementales sont présentes dans seulement 6,2 % des marchés publics supérieurs à 90 000 euros. Le potentiel de ces clauses et de l’impact social et environnemental lié est important.
défendre les droits des plus faibles, des femmes enceintes, des personnes âgées vulnérables. Non à la GPA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration devrait retrouver un visage humain. Nous aimerions avoir plus à faire à des personnes vivantes qu'à des robots, des sécrétariats téléphoniques automatisés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d'autonomie dans la gestion de la couverture santé (moins de pouvoir aux ARS)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un  site simplifié permettant l'accès à tous les services publics. un espèce de "trainline" pour la fonction publique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi ou cap emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Donner le certificat de naissance de mon père pour que ma mère puisse toucher la pension de reversion suite à son décès...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je pense à la police de proximité qui joue un rôle de prévention extraordinaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires d'ouverture étendus, ouverture le samedi, service téléphonique plus développé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser l'implantation d'usines, créer un   bassin d'emploi, favoriser le tourisme.  Ecouter les maires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand ma fille ainée a quitté l'enseignement privé en 3ème pour s'inscrire au lycée public, du fait qu'elle changeait d'académie, nous avons eu toutes les peines du monde à la faire inscrire. Le rectorat ne répondait pas au téléphone et il a fallu se déranger
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèque emploi service, super !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dommage d'avoir considérablement diminué les aides à l'emploi des personnes à domicile ! C'est grâce à elles que j'ai pu embaucher une personne à temps complet ! Je l'ai gardé malgré la diminution drastique des aides pour ne pas qu'elle soit chomeuse à plus de 60 ans.
Justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le modèle sociétal doit profondément changer en raison de l'urgence climatique, de la transformation du citoyen en consommateur écervelé, de la déshumanisation de notre société, de l'accroissement de l'injustice sociale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités locales doivent pouvoir s'autonomiser sur de nombreuses compétences afin de raccourcir et simplifier les parcours, afin de replacer au coeur de la vie politique le citoyens, de redonner du sens à sa vie...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, social, transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si l'outils numérique est intéressant, il ne remplacera jamais l'humain et isole de plus en plus les public fragiles, précaires, âgés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, social, transport, redonner place à la vie territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance, limiter les procédures,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Choix de managers loin des réalités du terrain, dans le contrôle, les procédures, loin de la valorisation du travail, favorisant les fusions, délaissant les centres de proximités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Limiter les procédures, revenir plus prés des usagers, arrêter les fusions censées faire gagner des moyens, qui déshumanisent, nie les différences territoriales, limites le pouvoir d'agir.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de l'investissement des instituteurs, de leur dévouement, de leur acharnement. Problème de classe chargés, de programme (il faudrait limiter l'emploi de ce terme) qui ne tiennent pas compte du fonctionnement différent de chaque enfant, mettant sur le banc de nombreux enfants qui ont de réelles compétences.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reste à charge montant en puissance Mutuelle avec des tarifs de plus en plus élevés, favorisant les humains que la vie à déjà gaté. Prenant une place croissante dans le système de soin malheureusement. Très réactives pour prélever les assurées, beaucoup moins pour les remboursements...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'intérêt général devrait être au coeur des débats et des actions
Vivre 4

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe et centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne les territoires dont les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts et l'état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certaines règles pourraient être aménagées selon les territoires. Les besoins sont totalement différents en zone rurale ou urbaine; exemple les 80km/h sur tout le territoire est une aberration. La région est plus à même de répondre à ce genre de règles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un cahier des charges avec un tronc commun et des adaptations à chaque territoire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la rapprocher des territoires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire des économies sur certains secteurs afin de pouvoir redistribuer sur d'autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : constitution du dossier est un parcours du combattant alors que l'administration a souvent déjà les pièces demandées. Les services du rectorat sont très compétents et accueillants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rendre l'administration responsable.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports, administration, santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un service public pour les citoyens, pas pour l'état.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A l'image de celle de nos gouvernants : lamentable.!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, la santé, la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque fonctionnaire doit être rendu responsable du règlement du problème qui lui a été soumis.  Fini le bouclier du "c'est pas moi, c'est les chefs"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires. Dans le secteur privé, si vous faites une erreur, vous êtes sanctionné voire licencié. Dans l'administration, dirigées le plus souvent par les syndicats pour les exécutants, puis par le copinage pour les niveaux plus élevé, vous risquez, au pire, une remontrance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se poser déjà la question de pourquoi on a laissé le territoire devenir en difficulté. Aujourd'hui le ministère de l'industrie est sous la tutelle d'un grand faiseur de territoires en difficulté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation à la retraite est un leurs. Le gouvernement ayant établi un système d'insécurité complète pour les retraités. Donc inutile d'investir en ce moment dans ce domaine.
Interdire la téléprospection (prospection téléphonique), ou la soumettre à l’accord explicite du prospect

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire la téléprospection (prospection téléphonique), ou la soumettre à l’accord explicite du prospect.  La téléprospection s’apparente à du harcèlement commercial, par son côté répétitif (plusieurs appels par jour), son mépris des horaires (le soir et en week-end) et l’impossibilité de la stopper. La téléprospection devrait être interdite sauf si la personne prospectable l’autorise explicitement.   Bénéfices escomptés : Respect du droit à se couper des sollicitations commerciales extérieures destinées à pousser à la consommation et à la dépense. Respect du droit à être tranquille chez soi. Être moins stressé quand on attend un appel important.
réduire le nombre de communes et de départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est totalement archaïque ! il faut supprimer des niveaux, de préférence ceux qui ne font plus sens aujourd'hui, cad les communes (remplacées par les communautés de communes) et les départements toute commune devrait avoir au moins 3000 habitants c'est un minimum pour que les tâches communales soient effectuées avec professionnalisme  il est inadmissible que des services municipaux ne soient pas ouverts toute la semaine, à des heures accessibles à tous et les tâches et  fonction des départements doivent être reprises par les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tous les services publics, à l'exception de ceux qui nécessitent un contact avec l'étranger (affaires étrangères, armées, ... ) ou une coordination forte entre les régions (transports nationaux, programmes scolaires et examens, ... )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - un service de paiement utilisable pour régler les factures de réseaux, et les paiements entre particuliers ce type de service existe au niveau bancaire, mais serait plus sur au niveau de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports EDF L'ONSCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? compte tenu de l'organisation actuelle, cela serait dangereux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? surtout pas de primes ou d'avancement au mérite, qui se transforment systématiquement en fait du prince
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? échelons décentralisés pour expliciter et expliquer
Belfort 90

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification par suppression des couches départements et communes Conserver région et intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utilisation d'un fichier centralisé national. Lors d'une démarche en ligne j'autorise l'administration concernée par la demarche à utiliser mes données administratives comme par exemple lieu de naissance, données fiscales etc via un identifiant et un password et je n'ai pas besoin de tout saisir.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts avec le prélèvement à la source et la déclaration en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairies et Hôpitaux : trop d'administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de revenus de valeurs mobilières : dividendes à l'étranger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter les recrutements dans les collectivités territoriales pour électoralisme et recruter des personnes compétentes ou capables de se former et les rémunérer correctement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redistribuer les aides de l'État de façon plus équitable. Pas de raison que les aides aillent plus vers les citoyens des grandes métropoles.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop difficile d'embaucher en contrat de courte durée
changer d'état d'esprit, servir et être moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop technocratique, devrait se concentrer sur l'essentiel, simplifier, clarifier en pensant à l'usager et s'y adapter et non l'inverse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sécurité, santé et transports en communs
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce qui vient d'être fait au niveau national, que cela soit fait au niveaux des collectivités locales : communes, département et régions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui, trop lentement mais il y a eu un réel progrès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? organisation de la santé (médecins, urgences, examens... ) et les "régies" de transports en communs (SNCF, RATP... )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? informatiser le fonctionnement,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? augmenter le nombre de médecins, les inciter à s'installer dans les villes / cantons qui en manquent, améliorer l'offre des centres d'examens performants (IRM... ), avoir des services d'urgence à la hauteur
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut mettre en place les indemnités chômage aux gens qui démissionnent, font une formation et leur offrir un stage de 6 mois. C'est une liberté, une évolution et c'est efficace. le CIF ne fonctionne pas si'il n'y a pas de démission ou de rupture conventionnelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la Culture doit être un service publique : oeuvres du domaine publique sur internet, gratuité des musées nationaux pour tous ou bien un même petit prix pour tous (5 euros), éducation artistique à l'école...
reformer l affectation des enseignants dans l'éducation nationale pour plus d'efficacité et de motivation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que cela peut être compliqué et démotivant pour des personnes qui rencontrent des difficultés de déplacement, de communication ou de compréhension.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La constitution des CP et CE1 dédoublés en REP et REp+  est une très bonne chose, j'y crois beaucoup. Les enfants sont beaucoup mieux encadrés, le travail différencié. Les enfants sont bien plus sollicités et leurs difficultés repérées bien plus vite. Je pense que cela leur permettra d'avoir une bonne estime d'eux-même, d'être en réussite ( en tout cas plus que dans une classe à 25), de croire en l'école, d'avoir envie d'apprendre et de réussir. Le climat scolaire et ensuite celui de la cité elle-même devraient être meilleurs, dans quelques années  aussi, si ce dispositif perdure.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toujours l'Education Nationale...L'affectation des enseignants est à revoir d'urgence. On ne peut plus fonctionner avec un barème qui ne prend pas en considération le côté humain, surtout dans les quartiers difficiles. Il faut un recrutement local, de l'IEN ou du directeur/trice, avec des postes à profil. Il faut prendre en considération la motivation, les compétences, la disponibilité des enseignants pour constituer des équipes.  Il n'est plus possible que pour la nomination des professeurs ,des priorités accordées au titre de ....(7 possibilités administratives) prévalent sur la motivation et l'efficacité des équipes qui ont ont été mises en place de manière "provisoire" sur une année et soient ainsi détruites en partie. Il y a des objectifs à atteindre ...et des équipes à construire, avec des profils et compétences différents. Un peu de ressources humaines dans le recrutement et les affectations s'il vous plait... Je vous remercie d'offrir cet espace pour s'exprimer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
desorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre d'élus... diminuer le nombre de fonctionnaires dans les ministères pour les affecter aux collectivités locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de clarté des caisses de retraite
Service civique et laïque obligatoire pour tous les jeunes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être plus présent afin de garantir l'égalité du territoire et du citoyen;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Même dans les espaces reculés l'Etat doit être présent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches numériques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? RAS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus à l'écoute du grand public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présent auprès de chacun
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE sous dimensionné pour accueillir et répondre à tous.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
Priorité à l'école

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de souplesse et de flexibilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en relation les services pour aboutir à des projets. La lourdeur administrative entrave des possibilités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermeture de classe entraînant une hausse des élèves par classe et des double niveaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démotivation de savoir qu'il faudra travailler jusqu'à 67 ans dans des conditions de plus en plus difficiles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'école doit être la priorité. Le nombre d'élèves par classe ne devrait jamais excéder 20 au CP et 25 dans les autres niveaux. Les élèves nécessitant un suivi psychologique devraient pouvoir être pris en charge tout de suite. Certains élèves devraient pouvoir être intégrés dans des structures plus adaptées.