lointaine administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANTS logiciel pas du tout convivial, mal conçu, infernal pour un changement de carte grise (par ex demande le nom de famille sans préciser qu'il s'agit du nom de naissance). La Caisse d'allocations familiales. L'hôpital, en grande difficulté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En droit du travail, les sujets suivants sont d'une complexité délirante :  le compte pénibilité les indicateurs hommes/femmes les règles d'exonération en matière de prévoyance complémentaires la procédure de licenciement collectif et le PSE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA ou en tout cas limiter l'accès des énarques aux ministères, varier le recrutement des fonctionnaires; pour rédiger les projets de lois, recruter des gens qui connaissent les sujets et savent écrire !!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté avec le RSI : ma carte vitale n'a pas fonctionné, je n'ai jamais pu obtenir le remboursement (soins d'orthodontie coûteux)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous sommes contraints de sous-traiter à un cabinet d'expert comptable qui a lui-même du mal à faire des paies correctes. Il est totalement anormal que la paie soit  en France si complexe qu'il existe un concours du bulletin de salaire, très difficile ! Les prétendues simplifications n'en sont pas : cela n'a pas de sens de modifier la présentation du bulletin de salaire si vous laissez en l'état la complexité des règles de calcul des cotisations. Certaines règles sont très injustes : ainsi en matière de protection sociale complémentaire, un employeur peut être redressé parce qu'il n'a pas remis un document à son personnel l'informant du régime de prévoyance pour lequel il cotise, exemple type d'une tracasserie administrative qui pénalise les petites entreprises, ne présente aucun intérêt pour le personnel (seule la notice des garanties est pertinente pour lui) et permet à l'URSSAF de récupérer des cotisations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'inspection du travail est très souvent partisane dans une posture hostile aux employeurs.  il est devenu presque impossible d'obtenir l'autorisation de licencier un représentant du personnel. Les services municipaux d'état civil ont des d'horaires trop réduits, et trop souvent ne sont  ni diligents ni aimables parce que manifestement pas encadrés. De manière générale il y a trop de fonctionnaires (sauf dans certains secteurs, tels que la justice) et surtout le statut de fonctionnaire n'est pas /plus adapté : il n'y a pas de gestion des ressources humaines, par ex à l'hôpital public ou dans l'éducation nationale; aucun contrôle de l'activité, aucune reconnaissance, aucun véritable encadrement ; ainsi on démotive les bons professionnels tandis que les médiocres sont encouragés dans la médiocrité. Des professeurs déclarent des heures effectuées en établissement sous contrat avec l'Etat mais le rectorat ne fait aucun contrôle. Il n'est pas normal qu'un enseignant ne soit inspecté qu'une fois tous les 7 ans en moyenne et qu'un grand nombre n'aient pas d'affectation.Trop d'inégalité notamment  une garantie d'emploi et  un calcul de retraite injustifiables. Les fonctionnaires ne suivent pas ou pas assez de stages en entreprises. Je propose de supprimer ou au minimum réduire le nombre de jours de congé des magistrats, que rien ne justifie.