Plus proche du citoyen et mieux communiquer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? être plus proche du citoyen et mieux communiquer savoir ce que fait chaque entité et avoir un seul point d'entrée pour tout : localement !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? être plus proche du citoyen et mieux communiquer savoir ce que fait chaque entité et avoir un seul point d'entrée pour tout : localement !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'ai cette "chance" d'habiter en région parisienne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? bon point pour le guichet unique dans les mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? guichet unique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mutualisation des départements et des régions plus proche de nous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? envoyer un recommandé pour faire opposition à une contravention qui n'a pas été lue, aucun courrier en retour et demande d'aller au tribunal par un huissier (!) alors qu'ayant bien suivi la procédure (cela fait perdre du temps 6 mois se sont écoulés - obligation de prendre une demie journée de congé pour 2 personnes pour s'expliquer...) beaucoup de personnes impliquées et de paperasses pour justifier au lieu d'un RV chez la police directement ??
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les personnes qui sont localement présents sont plus à même de juger de l'impact d'un problème sur l'"environnement" des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? horaires plus larges et considération de leur mission
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être au plus près des personnes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : on peut chercher une formation avec les services publics ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction :  non prise en compte des enfants qui sont éduqués dans les établissements privés limitrophes or nous payions nos impôts aussi. Pourquoi ne pas indemniser la cantine et les transports peu importe où nous mettons nos enfants : égalité ?? en fait nous sommes limitrophes à 3 régions (essonne/hauts de seine et val de marne)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : site web bien fait Insatisfactions :  - nous sommes des numéros, pas de "psychologue" lors de notre 1er RV après une rupture de contrat : que des personnes blasées de recevoir encore un chômeur. Ecouter l'histoire de la personne est valorisant pour elle alors qu'elle vient d'être dévalorisée.  - 1 ou 2 propositions de travail de POLE EMPLOI vers des métiers qui ne correspondent pas à notre expérience et notre volonté de rebondir. Surtout manque de personnel à l'écoute qui est formé pour comprendre la personne qui subit cette perte d'emploi (manque d'estime de soi, remise en route pour se battre encore, manque de connaissance des possibilités d'emploi dans son bassin d'emploi...) - Obligation d'aller mendier des papiers dans nos ex-entreprises qui n'ont plus l'historique alors qu'une lettre de POLE EMPLOI envers eux serait plus efficace et obligerait les entreprises à faire attention à ce qu'ils délivrent en fin de contrat. Les impôts trouvent facilement notre "historique numérique" pour nous faire payer mais pour POLE EMPLOI il n'y a pas tous les liens ??
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : taxe de 1euro dommage pour nous si on est très malade, on paie sans rien dire... bien de voir sur internet tout ce qui a été dépensé pour nous chaque année il devrait y avoir la meme chose pour toutes les autres prestations publiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : cela serait bien de voir sur internet tout ce qui a été dépensé pour nous chaque année pour toutes les prestations publiques comme cela on verrait où sont répartis nos impôts