UNE FRANCE EXEMPLAIRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une catastrophe! Il est temps de moderniser les administrations et d'ENFIN regrouper les différents services en un seul pôle. Rendre limpide les démarches via internet.  Un seul espaces regroupant tous les services avec un véritable suivi téléphonique pour des personnes dépendantes. Un personnel compétant pour accueillir les personnes sur site.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Plus vous transférez de services plus vous multipliez les dépenses en créant des doublons de services... Communauté de communes, communes, etc.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplifiez les démarches! Il manque toujours un document lorsqu'on remet un dossier. Mettez donc en place des espaces où joindre les documents demandés sur internet. Créez un espace regroupant tous les services/démarches/aides, etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer des emplois en doublon (communauté d'agglomération-commune) et favoriser les regroupements de services et la mobilité des services (maison des services et bus)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service de carte grise dématérialisé même s'il a rencontré des difficultés/bug
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics doivent se moderniser comme les entreprises privées. Le service public doit également être managé comme un business, sans cela, il coute de l'argent à tous les contribuables.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarche de changement d'adresse sur un titre de séjour de ma compagne toujours pas régularisés après un an et de nombreux passages à la préfecture pour refaire des empruntes. J'ai honte de notre service public!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Encore faut-il savoir ce qu'ils font? Pourquoi ne travaillent-ils pas autant que dans le privé? Pourquoi partent-ils plus tôt en retraite? Pourquoi la pension de retraite est calculée différemment?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprenez leur à sourire, nous sommes les clients en face! Ils vivent grâce à nos impôts. C'est une corvée en France d'aller dans une administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faciliter les démarches: Internet principalement. Utiliser un vocabulaire simple avec des exemples. Regrouper les services sur une même plateforme.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi les enseignants n'ont-ils pas 5 semaines de congés comme dans le privé? Cela permettrait de redonner du pouvoir d'achat aux parents (plus de garderie). Une école privée à proximité s'organise de cette façon. La garderie du matin/soir devrait être gratuite pour ceux qui travaillent, vous augmenterez encore le pouvoir d'achat et la sérénité/efficacité/production des personnes concernées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet, je me demande si je vais en bénéficier un jour?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les patients ne devraient plus avancer les soins! Entre mon régime MSA, la CPAM de ma compagne, impossible d'avoir la double télétransmission. Nous devons une fois de plus régresser au format papier pour se faire rembourser avec les complémentaires.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Premièrement, les administrations doivent être au service des concitoyens et non l'inverse car il faut se plier en quatre pour renouveler sa carte d'identité (horaires de la fonction publique en non adéquation avec les actifs du privé, il faut prendre un congé pour le dépôt du dossier et un second pour récupérer ses documents). Les démarches doivent être simples et facilitées par les nouveaux outils numériques. Mon travail me permet de constater le gâchis d'argent public (Budget des collectivités dépensé bêtement, problème d’égo entre services publics qui jouent avec l'argent public, budget non reportable l'année suivante afin d'entreprendre des travaux nécessaires, la création des communautés de communes se traduit par un doublon de services, un doublon de poste et en aucun cas d'économies). L’État demande aux entreprises privées de dématérialiser les appels d'offres alors que les collectivités ne sont pas équipées. Il est temps d'inverser la vapeur et que notre administration montre enfin l'exemple à suivre. Si un entrepreneur gère sa société comme l’État gère son administration, l'entreprise n'est pas viable.