Des services sociaux en grande partie performants . une structure administrative et étatique qui est celle du XIX eme siècle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation locale est basée sur celle d'il y a deux siècles avec 36.000 communes, autant que dans le reste de l'Europe occidentale, des départements (chaque citoyen à au maximum une journée de ... cheval du chef lieu). On a rajouté Régions et intercommunalités sans supprimer d' échelons. Tout cela est couteux sans être plus efficace.  Au niveau national, un parlement et un chef d'état élus au même moment pour 5 ans au scrutin majoritaire (parfois avec 20 % des voix au premier tour) . Cela veut dire que sur les grands sujets il faut attendre plusieurs années avant de donner un autre avis. Il y a un siècle, quand les informations ne circulaient  pas, cela a fonctionné. Aujourd'hui,  avec internet, la TV, etc... l'information circule très vite, et sans être être pour autant dans l'instantanéité, il n'est plus possible d' attendre des années pour demander une éventuelle inflexion politique . D'autant plus qu'avec la simultanéité de l'élection du président et de l'assemblée  un seul parti a tous les pouvoirs pendant 5 ans, et l'assemblée n'est plus un réel contrepouvoir de réflexion comme aux Etats Unis   ou au Royaume Uni et est un parlement godillot.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui touche à la CNAV (assurance vieillesse) qui est un trou noir inefficace en matière des  délais de traitement des  demandes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts , avec l'informatisation de l'impôt sur le revenu et maintenant le prélèvement à la source ; le traitement des cartes d'identité et passeports ;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de suivi des prestations sociales pour être plus réactifs par rapports aux demandes comme par rapport aux fraudes et abus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant les services de proximité nécessaires : services sociaux, état civil , transports publics, commerces et services médicaux de proximité, gendarmerie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction : de manière générale, service d'éducation performant  Gros bémol : il faut être dans le moule . Un enfant dyslexique, dysorthographique, etc... . : cela est niè, dérange l'institution dans ses habitudes , et il faut se battre sans y arriver et au détriment de l'enfant pour essayer d'obtenir un système plus adapté à la difficulté (tiers temps)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi administratif des relevés et des simulations de pension performants (CNAV comme Agirc Arco)  Par contre , quand il faut passer de la simulation à l'application : faute de moyens humains à la CNAV IDF en particulier, le traitement des demandes de pensions est fait dans des délais ahurissants et sans avoir d'information sur ces délais
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service performant