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Renforcement de l'école.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du niveau régional, transfert des compétences des régions en partie aux départements (lycées et formation) et à l'Etat, économie culture. Fusionner certains départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne souhait pas le développement de nouvelles démarches sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale par un renforcement de l'encadrement des élèves.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Rectification de déclaration d'impôt sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ne faisant pas remonter au niveau départemental voire même parfois national certaines questions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Généraliser l'instauration de concours sans possibilité de favoritisme comme cela se passe dans les collectivités locales ou dans les universités.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incorporation de force de nos enfants malgré nous dans des Sections Spéciales bilingues allemand français en Alsace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis fonctionnaire, je signale que j'ai eu un très bon soutien de mon administration pour accomplir les formalités de départ
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhait que l'on rétablisse le contrôle exhaustif de la dépense publique par les comptables publics et que leur contrôle aille au delà du simple contrôle de régularité et concerner aussi la légalité des pièces justificatives.
Suppression des doublons dans l'administration et diminution des fonctionnaires territoriaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des fonctionnaires territoriaux avec les doublons nationaux et territoriaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Privatiser le back office (ensemble des activités de supports, de contrôle et d'administration)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans l'éducation avec moins de prof mais plus d'heure de cours pour les enseignants du secondaire (25H Min) mais aussi une meilleure rémunération (+30%)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression totale des sous-préfectures
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir et favoriser l’enseignement des langues régionales
Voir mescontributions en bas de page

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maximum 15 élèves par classe en maternelle et en primaire, 20 élèves maxi par classe en secondaire. Revaloriser le baccalauréat (être plus exigeant au niveau des connaissances à acquérir). Prévoir des embauches dans les hôpitaux, l’éducation nationale, les services publics de proximité.
Stop aux 80km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remettez nous les limitations a 90km/h !!!!  Les nouvelles limitations sont incomprehensibles. Une route a 80 passe a 90 quand on a une zone de depassement et revient a 80 voir 70 juste apres ... Avant c etait 90 partout et c etait tres bien comme ca. Arretez de nous sortir des chiffres a la con pour justifier votre loi alors qu on sait tous que c est juste pour flasher plus !!!  Si on applique la même logique que le gouvernement, dans la même période il y a eu bcp de radars mis hors service, donc moins de radars = moins de mort sur les routes? Encore une fois, si on suit la même logique, pourquoi ne pas baisser la vitesse à 60km/h? Il y n aurait plus de mort sur la route et même mieux, cela entrainerait des naissances !!!!!!  Entre les voitures qui roulent a 70 par peur du radar, les camions qui eux roulent vraiment a 80 et ceux qui roulent toujours a 90 (comme moi je le revendique !!!!!), en province c est devenu horrible de rouler sur le reseau secondaire (en plus a 80 on est en 4eme !!!)   Bref c est un loi de merde.
stop au 80km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut revenir sur l'abaissement de la limitation de vitesse a 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l'avis des Français. Cela penalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures, sans parler des radars qui flashent a tout va! le gouvernement doit veiller a l'entretien des routes, au lieu d'y baisser le limitation de vitesse! Le gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d'en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars. Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laisser nous adapter notre" vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant a rouler a une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur
les questions de la consultation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les questions sont trop fermées, le plus souvent elles ne donnent pas la possibilité de répondre en fonction des territoires.
Proposition sur les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La population vieillit et à besoin de l hôpital qui aujourd'hui est malmené financièrement. Il faut mieux remunerer les paramédicaux pour assurer la pérennité de la fonction publique hospitalière de demain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Service  de proximité efficace pour les usagers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre réellement en oeuvre le choc de simplification promis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire son passeport en passant par internet n est pas aussi simple et basique que l on pourrait  l esperer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins d agents plus polyvalents et au travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Polyvalente  sens du service public comme base du recrutement des agents. Priorité aux zones rurales
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Télétransmission entre sécurité et mutuelle très bien Lenteurs insupportables pour être remboursé. Il devrait y avoir un date butoir à ne pas dépasser pour sécurité ou mutuelle
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recruteur de personnels hospitaliers :situation difficile salaires bas  métiers peu attractifs et difficiles exemple ide ou as chargé de travail complexe
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l hôpital comment peut on envoyer les personnels en formation quand les effectifs au travail sont déjà très contrainte
GL Organisation Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evolution vers une simplification : éliminer les instances inefficaces Instaurer une obligation de résultats pour les administrations. Elles doivent démontrer leur efficacité dans le service rendu aux  citoyens.Une entreprise privée qui n'a pas de résultats meurt. Donc une administration qui ne rend pas les services attendus doit être immédiatement reformée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être décentralisé avec profit du fait d'une meilleure connaissance des besoins locaux. Mais avec des garde-fous à l'échelle nationale pour préserver l'unité du pays
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en général des demandes redondantes du fait qu'à l'ère de l'informatique les différentes administrations devraient pouvoir communiquer et partager les données déjà fournies sans être obligé de les re-fournir à chaque fois.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avancement au mérite; obligation de résultats vis à vis des administrés; management à calquer sur le privé pour plus d'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Limiter au maximum les niveaux de décision( mille feuille) pour améliorer la réactivité et diminuer les coûts de fonctionnement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier à ce sujet
dissolution grand est

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi. Beaucoup de bonne volonté de la part des agents mais une inefficacité et une incompétence totale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dissolution de la région Grand Est. Cette soi disante région a été imposée en affichant un mépris total pour les populations concernées et leur élus. La constitution devrait interdire toute modification des collectivités territoriales sans le consentement des populations concernées
DG78

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de collectivités. L'Etat, la Région, Une Intercommunalité plus réduite et la Commune doivent être les seules à exister. L'Etat doit poursuivre la décentralisation et ne se limiter qu'aux domaines régaliens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Lever une fiscalité propre basée sur le revenu, les entreprises et l'immobilier pour le financement des missions non régaliennes transférées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le contact humain est souvent plus profitable que la froideur d'un clavier et d'un écran
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mise en place de maisons des services publics en milieu rural
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les questionnaires identiques à renouveler quand on a recours à une autre administration. Un fichier unique serait souhaitable mais la commission "Informatique et Liberté" serait-elle prête à l'accepter ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En déléguant les pouvoir de décision
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet pour moi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet pour moi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet pour moi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans difficulté pour ma part
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans problème pour ma part
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet pour moi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet : particulier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : sans objet : particulier
Pas plus d'état mais mieux d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Oui,  car elle devrait être gérée comme une entreprise (évaluation, contrôle)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services non régaliens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir sa feuille de déclaration d’impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stop à l'emploi à vie déresponsabilisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la gestion et le temps de travail effectif !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école étant obligatoire, pourquoi doit-on obtenir, l' avis du Maire et de la directrice d'école pour scolariser en maternelle, est-ce de l'abus de pouvoir ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu un remboursement médical de 0.13€ sur un virement bancaire de la SS, la gabegie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires doivent au service des administrés et non l'inverse comme trop souvent
Simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y’a de gros progrès possible notamment en supprimant des couches administratives et clarifiant le rôle de chacunes. Il faut aussi décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui dépend du local ce qui veut dire droit à lever l’impot pour les regions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les horaires qui nécessitent de prendre une journée de rtt pour venir il faut des ouvertures entre midi et 2, le soir et le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts grâce à la déclaration en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice police ( améliorer l’informatisation)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des primes d efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stop à l’avancement automatique et la sécurité de l’emploi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser faire le privé le plus possible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : B
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L hopital: trop de personnel administratif. Peut être peut-on externaliser une partie
EN FINIR AVEC UNE ADMINISTRATION DU SIECLE DERNIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour moi, qui suis (encore) capable d'utiliser les services dématérialisés, je constate qu'il y a eu des avancées indéniables.  En revanche, cela laisse sur la touche beaucoup de populations fragiles (seniors, handicapés, immigrés,...) pour lesquelles un service à dimension incarnée devrait perdurer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition que cette subsidiarité s'accompagne des moyens nécessaires. - TRANSPORTS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital digne de ce nom.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc a évolué dans le bon sens. Les préfectures sont en revanche affligeantes et déshumanisées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Audiovisuel, si tout pouvait être du niveau de france culture !  La pire expérience client/administré est avec le tribunal de commerce, la CPAM et la CRAMIF. Le tribunal de commerce envoie des courriers dignes du 19e siècle, facture des services minables à coût pharaonique, ne   fournit aucune aide, ses formulaires sont kafkaîens...  CPAM et CRAMIF sont des usines à gaz avec de gros problèmes de compétence.  La préfecture : lieu de torture et pas de service !   Pôle emploi, tellement nul.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'une sci familiale au tribunal de commerce et régler 120 euros pour cette inscription inutile et  rectifier une adresse !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au départ à la retraite des anciens, être plus vigilants sur les recrutements pour éviter de reconstituer des corporations qui ont pour principe la co-optation, au détriment du client/usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque territoire a ses difficultés. En revanche, les collectivités les plus riches devraient participer au budgets des moins bien loties.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est un lieu d'incompétence et purement administratif.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? suivi de la formation du personnel pour des réponses plus précise
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise,  mais a la condition de payer ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide aux personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures…  Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Petites idées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de pouvoir aux régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Qu'ils aient plus de pouvoir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir faire nos papiers d'identités et autres démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils aient des horaires d'ouvertures accessible pour les gens qui travail, aménager les horaires commencer plus tard mais finir vers 19h00, ne pas travailler le lundi mais le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il est de plus en plus difficile d'avoir des rendez vous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies et préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règlements sur l'urbanisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modifier les horaires d'ouvertures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de tous centraliser sur Paris et les grandes métropoles
organisation et services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait regrouper certaines administrations et ne pas centrer tout dans les grandes villes.  Il faudrait également supprimer certaines strates qui ne servent à rien il faudrait également que le service public réponde à sa première mission : répondre au public il y a trop de complexité entre les compétences des uns et des autres  Tout le monde se renvoie la balle en disant ce n'est pas de ma compétence et souvent on renvoie vers l'état les élus (régions - départements - municipalités) ont tendance à ne pas assumer leur responsabilité et au final à dire : c'est l'état qui est responsable et cela n'est plus admissible il faut arrêter de faire de l'électoralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut faire attention aux personnes d'un certain âge qui ne savent pas utiliser internet ou qui ne savent pas trop téléphoner
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts  police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital  la sécurité sociale (grosse dégradation du service)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en allant sur le terrain et en se confrontant aux demandes du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réfléchissant tous ensembles autour d'une table en intégrant dans les discussions les corps intermédiaires et ceux qui connaissent le mieux le terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai tenté d'aider ma sœur ayant une enfant autiste de trouver un centre adapté - aucun fonctionnaire au niveau régional n'a su répondre et ne nous a orienté vers un interlocuteur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : a ce niveau de gros progrès au point de vu informatique on peut tout trouver
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème à ce niveau si ce n'est que le service de la sécurité sociale s'est dégradé et que le personnel est très désagréable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'ignorance et de difficulté pour trouver le bon interlocuteur  parcours du combattant pour les parents ayant un enfant en situation d'handicap
Administration moins lourde !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration moins lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui concerne les individus dans leur quotidien et qui peut être modifié d’un endroit à l’autre selon les besoins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’autonomie mais que ça soit encadré
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que ce soit plus fluide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité remboursement
Améliorer le fonctionnement de l'urssaf

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, je suis très satisfaite de la déclaration et des informations trouvées sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale et l'URSSAF, et la communication entre eux. A chaque changement de situation (comme un déménagement ou un changement d'emploi), c'est la galère pour être régularisé(e). Ce n'est pas normale que l'on soit obligé.e de les appeler pendant des heures à des numéros payants pour leur rappeler de faire ce qu'ils auraient dû faire spontanément.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été agréablement surprise de voir que le site internet de la retraite contenait toutes les informations me concernant. En revanche, j'ai entendu parler de gens à qui il manquaient des bouts de carrières, et que c'est alors très difficile de les retrouver...
Stop aux 80 km et  au nouveau controle technique du 1er Juillet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit maintenir les fonctionnaires et ne pas embaucher uniquement des contractuels
Si oui, lesquelles ? Oui pour le pouvoir de décision plus pres des administrés mais non pour les budgets qui automatiquement ne suivront pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car certains services sur Internet ne fonctionnent pas ou mal les cartes grises par exemple... et pas d'interlocuteur, pas de recours d'où des véhicules qui ne peuvent pas rouler...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun puisque il n'y en a de moins en moins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant et en les assermentant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En économisant l'argent. Dans ma région il y a eu la construction d'un musée totalement inutile puisqu'il existait déjà, pour plusieurs millions d'euros et après 2 ans plus aucun visiteur, rachat des batiments en face du musée pour faire un hôtel pour 500 000 euros hors travaux alors que personne ne vient au musée. Pendant ce temps là,  les fossés ne sont plus curés et nous sommes souvent inondés, des gens restent sans formation, bref limiter les dépenses de "paraitre" et alouer cet argent à des dépenses bien plus utiles
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec l'administration mais des problèmes de fréquentations, nous avons donc choisi le privé, a force de vouloir la paix sociale certains établissements ne sont plus fréquentables. Nous devons payer l'école qui doit être gratuite, merci l'état pour ce laxisme, toujours les meme qui paient
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à faire un dossier MDPH, qui à l'origine devait être traité en 3 mois, il a fallu un an et demi, dossier perdu à refaire, puis nouveau dossier passé dans 2 commissions avec 2 avis différents.
ENA: un grand coup de transformation!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La transformation de l'action publique devrait aussi s'appliquer à cette caste de la fonction publique. Tout d'abord, s'il n'est pas possible de fermer l'ENA, il faut réduire le nombre d'énarque de manière drastique! car il y a un énorme problème de débouchés sur les postes d'administrateur civil = nombreux énarques "chargés de mission" (en langage politiquement correct). Ensuite, rendre obligatoire dans leur formation d'assurer les missions d'un agent B ou C pendant 10 mois au contact du public afin qu'ils prennent conscience de la réalité quotidienne et de la nécessité de simplifier les process.  Enfin, il faudrait s'assurer qu'ils mutent tous les 4 ans et qu'ils occupent dans leur carrière des postes en province et non seulement  à Paris.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Modifier les horaires d'accueil car aujourd'hui ils répondent à un public de retraités ou de chômeurs. Ne pas mettre en place des bus itinérants: les Maisons des services publics avec des permanences sont très bien + assurer des permanences dans les mairies, maisons de retraite ou prison. Renforcer les services publics dans les zones urbaines. Je ne comprends toujours pas pourquoi les suppressions d'emplois sont sur les services situés en zone fortement urbanisée  et non là où il y a personne .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournir un document à un service alors que ce document est détenu par un autre service de cette administration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
VERS 2022

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de : communes, départements. Des communautés de communes inutiles et couteuses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide à domicile des personnes agées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale, Pole emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de bureaucratie et plus d'indépendance vis a vis de politiques qui bloquent leurs missions pour des raisons électorale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'indépendance de l'administration et sa responsabilité devant ses erreurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, refus de ma formation car: demeurant dans un secteur non prioritaire, ne faisant pas parti d'une minorité en difficulté, ayant 40 ans.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : École privée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi à toujour été en pointe pour me trouver un emploi, nul pour des formations.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Payer avant d'avoir créé mon entreprise
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de facilités accordés aux salariés qui quittent un poste avec ou sans préavis, et des frais même si le licenciement est justifié.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué pour chercher une formation et surtout chasse gardée de certain.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inspection du travail qui ne s'attaque qu'aux entreprises qui gênent la concurrence, grâce à ses liens politiques.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cas d'une fermeture dans les règles, sans essayer de voler qui que ce soit, ce qui était mon cas, l’administration se montre compréhensive et humaine, ce qui est souligner.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun suivi, aucune communication, aucun référent, vouloir embaucher une personne handicapée est un vrai chemin de croix.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas délocaliser en province certains ministères?
OUI au 80km sur les routes et Alcolémie à 0

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification - suppression du conseil départemental.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? NON car trop de clientélisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin de la titularisation des fonctionnaires et de l'emploi à vie.
Petite commune

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ecoles de musique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
dissolution région grand est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduction du mille feuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne volonté des agents de pôle emploi mais incompétence et inefficacité totales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dissolution de la région Grand Est. Cette région a été imposée par le gouvernement en affichant un mépris inacceptable pour les populations et les élus. Interdiction par la constitution de toute modification de l'organisation territoriale sans le consentement des populations concernées
Diminution du nombre de sénateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? opaque
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? idem
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? idem
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? idem
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne sais pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne sais pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je ne sais pas
L’ éducation au cœur de nos intérêts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation et trop complexe et laisse place de nombreux postes qui font doublons. Il faut simplifier l’organisation actuelle en remettant tout à plat pour ensuite tout remanier de façon plus efficace et plus simple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une formation qui permette d’obtenir un service de même qualité quelque soit la personne qui nous reçoive.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caf Cpam
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation devrait être davantage centrée sur une qualité homogène du service rendu quelques soit notre interlocuteur au sein d’un même organisme
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction sur le programme scolaire qui devrait être revu en profondeur: les fondamentaux doivent être davantage travaillés (orthographe, grammaire, lecture, mathématiques) et les horaires devraient être allégées avec une priorité aux activités culturelles et sportives l’après-midi. Les élèves devraient par ailleurs pouvoir dès le collège avoir accès à des matières professionnalisantes. D’autre part le professeur doit être revalorisé comme auparavant, c’est à dire qu’il doit être respecté par tous et doit pouvoir punir les élèves sans être sanctionné par les parents d’élèves. Également, la formation des professeurs doit être revue et les critères de sélection du concours doivent être davantage accès sur leur sens de la pédagogie.
Stop aux 80km/h sur les routes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'organisation de l'état et des administrations est désuète. Elle est trop basée sur des privilèges accordés aux dirigeants qui en oublient leur mission première : me service public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai pas accès à internet à mon domicile, il n'y a pas non plus de boîtes aux lettres dans ma commune... sans parler des transports en communs inexistants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à internet. Normalement cela devrait déjà être le cas mais concrètement la communauté de commune ne m'a proposé qu'une aide de 200€ pour faire poser une parabole. Aide largement insuffisante
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rouler à 80 km/h sur les routes, c'est inutile et dangereux. Retirer les vitres teintées de ma voiture qui me protéger bien du soleil juste pour mieux pouvoir me contrôler...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie ne signifie as plus de charges
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dossier bien trop lourd avec une tonne de justificatif à fournir
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dossier bien trop lourd avec une tonne de justificatif à fournir