le coût de la méfiance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de confiance de la part de l'Admin
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui se décide localement avec le savoir local. L'Etat doit garder : l'euro, la défense (militaire et économique). Le social, les aménagements autres que l'infrastructure générale : aux locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'informatisation a coupé des liens et rendu des savoir inutiles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'habite en ville - donc zéro remarque.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sans doute tous. Il faut alléger toutes les procédures. Je connais // impôts privés et sociétés // immatriculations // gestions des sociétés. Tous sont mauvais parce que trop lourds. Trop de méfiance donc contrôles; ça coûte cher !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? presque toutes. Il est plus simple d'être étranger en Allemagne, en Belgique ou en Suisse ou que français en France.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? former le management à la leur donner
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est l'urgence 1 ........... mais c'est difficile parce que les fonctionnaires ont un état d'esprit de fonctionnaire et la forme plus autonome en exige un autre. Je suis chercheur et consultant sur la question que je connais bien. ENA - X - Corps d'Etat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? régler la crise ? L'urgence ? .... pas possible. 50 ans de non gestion exigent maintenant presque autant de temps. Acheter la paix sociale comme on serait tenté de le faire n'apporte rien.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : primo, le mensonge de Raffarin disant à la télé que ça ne coûtait qu'un euro (2004). les services incompétents de la CCI à Lyon. J'ai eu l'impression qu'ils travaillaient pour leurs copains. des taxes abusives ...375 euros pour une vague inscription. Une obligation imbécile : la publication dans le journal local - encore 100 à 200 euros de volatilisé ....... une partie a été corrigée. C'est bien.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : fin d'activité parce que non rentable ... trop de charges et impôts.  CIPAV et RSI (205 à 2015). Flou irritant sur les montants. Cette situation s'est un peu améliorée.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : r a s
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui mais déjà dit : organiser les processus en faisant plus confiance. Actuellement, le système est encore vulnérable malgré des processus très lourds. Il serait moins cher d'accepter un peu plus de "déviances" mais d'alléger les processus.  C'est ce qui coûte le plus. Le citoyen perd du temps et de la confiance en l'Etat parce qu'il se sent mal considéré, les fonctionnaires sont astreints à un travail ridicule (trop et trop bête, mal payé, mal considéré). Si vous avez besoin d'aide, je vous fais un cours sur la question de la simplification des processus. ça touche l'état d'esprit plus que les étapes techniques ..........