Millefeuille à remplacer par des Maisons de Services au Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 37000 communes, 3500 groupements de communes, 101 départements, 28 régions, 371 pays, 16000 syndicats intercommunaux et la région Rhône Alpes qui rajoute une couche avec le Pôle Métropolitain ! Il faudrait concentrer au maximum sur une entité unique : la Maison de Services au Public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut un élagage et favoriser l'accès à tous à INTERNET avec lequel tout est possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En fait, je fais tout avec internet : demande de permis de construire, demande de raccordement au gaz, à l'électricité, à l'eau, au téléphone, impôts..
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La plupart des services semblent disponibles, mais encore faut-il savoir s'en servir. Un ordinateur et du personnel devrait être à disposition dans les mairies pour aider les personnes réfractaires à internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne suis jamais entré dans une Maison de Services au Public, mais si elle regroupe les principaux services avec une personne et un PC à disposition, c'est vraiment ce que je souhaiterai trouver dans mon village
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je travaille essentiellement par internet, mais j'ai pu constater que La Poste a bien diversifié ses activités. Pour les autres, rien de changé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent passer à la numérisation. A quand la carte unique servant pour le permis de conduire, la carte d'identité, de vote...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Question simple : à qui s'adresser pour amener le gaz, l'eau , l'électricité le téléphone à sa construction ? Un employé du gaz m'a orienté vers un établissement fermé depuis plusieurs années ; internet m'a appris qu'Orange se charge actuellement des lignes téléphoniques...Une véritable jungle !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut regrouper les services
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La création d'une MAISON de VILLAGE tenue par une personne compétente en informatique assistée d'un gérant exploitant un bar, un commerce de produits non périssables, remplissant des activités telles que le point relais, la délivrance de timbres, la délivrance de sacs pour déchets verts...redonnerait vie au village
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème