Priorités de l'action publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des économies doivent être trouvées dans l'organisation administrative! Les régions actuelles sont trop éloignées des Français et ne correspondant pas à une unité de territoire, les Départements en lien avec les communes sont bien mieux à même d'apprécier les besoins des gens. Il faudrait renforcer les départements et alléger au maximum les structures régionales dont les missions seraient limitées et reprécisées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux soins représente un véritable scandale dans ce pays et une bombe à retardement pour l'Etat. Trahison scandaleuse de la médecine de ville qui a protégé ses acquis via le numerus clausus. Il faut embaucher sans délai 300 urgentistes à l'étranger, autoriser les pharmacies à prescrire pour des maux simples et à soigner les bobos, assurer PARTOUT et TRES VITE une présence médicale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun ! L'internet n'a de sens que pour les populations jeunes et urbaines ... qui y ont accès. C'est une source considérable de stress pour les seniors, particulièrement pour ceux qui sont sans famille pour les aider. Pas d'internet sans une hot line dédiée (en attendant peut-être l'IA). L'internet apparait comme la solution de facilité qui permet de ne pas réformer l'Etat, la vraie solution ce sont des services d'Etat productifs et efficaces partout. Dédier une assistance en présentiel aux personnes agées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations fiscales avec les déclarations pré-remplies et le prélèvement à la source. Et c'est tout!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Administration fiscale
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnaire doit être en mesure de prendre des décisions lui-même sans en référer à un tas de gens. Il faut présumer la bonne foi des administrés et ne pas les considérer a priori comme des fraudeurs en puissance (le contrôle doit se faire ailleurs, autant que possible)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation comportementale s'impose visant à developper l'esprit de service et le respect du client-administré. Fin de la condescendance. Systématiser les avis en retour des usagers et fonder une rémunération variable, notamment sur la base de ces retours, mettre en place un service de réclamations performant. Bannir le terme d'administré, parler de clients de l'Administration. En bref: responsabiliser, mais aussi valoriser; Si résistances, demander aux Français de se prononcer par référendum
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le scandale de l'absenthéisme délirant dans l'administration municipale doit cesser! Contrôles et sanctions, suivi de la productivité. Un fonctionnaire municipal ne doit plus faire toute sa carrière dans la même commune, élargir au département où à la Région pour les nouvelles embauches. Sous-traiter tout ce qui peut l'être au privé.Transparence et contrôle indépendant des embauches. Publication par les communes du détail de leurs postes budgétaires (et notamment les frais de représentation des élus et les frais de réception)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'occasion de la réforme des retraites il conviendrait d'avoir une approche beaucoup plus moderne et centralisée. Trop de points de contact auprès des différentes caisses, trop de demandes identiques par des organismes différents, des documents qui se perdent, etc.... Imaginer de croiser les fichiers des différents organismes de manière à obtenir une "one page", un peu comme Bercy l'a fait très bien avec la déclaration d'impôts
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras