Une organisation au service des personnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates (communes, communautés de communes, communautés d'agglo, département, région) sans oublier les innombrables structures inutiles ou pour le moins peu productives par rapport à leur coût ( CESE...); Trop de postes honorifiques avec là encore des coûts pour peu de production ( ambassadrice du Pole Nord...) Que l'on crée des structures pour structurer une répartition du travail avec une répartition du budget, pourquoi pas ... mais ce n'est pas le cas; non seulement les budgets ont explosés mais avec de surcroît une moindre efficacité liée au manque de coordination ou de concurrence entre les services;  Le problème est que cette augmentation des "services" se soit faite au détriment des usagés; je pense notamment aux personnes vivant à la campagne (moins de services dans les mairies (CI) , des bureaux de poste qui ferment etc etc); moins de présence humaine vers des services numériques !!!! quid des personnes âgées face à cette solitude (fracture numérique dites vous !). L'organisation administrative devrait veiller aussi à faire la chasse aux profiteurs qui traquent les aides multiples et redondantes; d'après certains bénévoles dans des asso, certains experts en la matière iraient même jusqu'à faire du commerce de leurs différentes collectes !!! il y aurait également un commerce parallèle par les familles des détenus qui obtiennent des prix défiants toute concurrence notamment sur l'alimentaire ??  (si vous pouvions confirmer que tout ceci est faux, ce serait déjà une bonne nouvelle !!)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas les éléments pour me permettre de dire ce qu'il faut faire; je constate simplement que plus les lieux de décisions sont proches des personnes, plus la tendance est à l'efficacité; L'échelon de la commune est donc à préserver mais ensuite il y a plusieurs hypothèses .....La remise à plat globale de tout ceci est une tache énorme !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans la commune nous avons perdu notre bureau de poste, notre gendarmerie et comme partout les services du ressort de notre mairie sont en diminution; les services de proximité s'éloignent sans contestation possible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La question est tronquée, ce n'est pas un souhait, cela nous est imposé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ce qui est important c'est d'avoir de la considération pour ce que vous appelez la France périphérique, la France profonde , des campagnes ; si vous avez  cette attention à l'esprit , vous mettrez naturellement en place des services adaptés aux attentes; Actuellement, en tant que ruraux, nous avons le sentiment d'être ignorés , de ne plus avoir de services mais d'être au service (aux ordres) de l'administration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles de reconnaissance de ma construction en BBC
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous réserve d'avoir encore des services existants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rappeler en formation ce qu'est la notion de" service"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir des services de proximité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier parfaitement géré : MSA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des déceptions, 2 exemples; mon ophtalmologiste n'est plus conventionné; si je trouve normal d'avoir à supporter le dépassement d'honoraires, je ne trouve pas normal de n'avoir eu aucun remboursement !!! le remboursement de base aurait dû avoir lieu !!! cela répond à quelle logique ? ; sans compter qu'il semble logique d'être suivi par un médecin qui connait votre dossier des dizaines d'années Ai connu également un non remboursement (consommables pour prothèses auditives) parce que la facture annuelle avait un an moins 10 jours !!! (il n'y avait là encore aucune fraude puisque la facture suivante se fait à la suite de la date de la précédente!!) Ces 2 exemples démontrent que la rigueur (ou logique) administrative peut être affligeante et stupide lorsqu'elle s’applique à l'aveugle, comme un robot !!!