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bougez, bougez

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obligation de résultats sauf dans la police, l'armée, la santé, la gendarmerie...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer plus de réponses "à tout" dans gourv.fr
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mieux, reste à changer la mentalité de certains fonctionnaires. Qu'ils soient plus à l'écoute des administrés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? beaucoup
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Respecter leur fonction et l'assurer le mieux possible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est aux élus des régions de répondre à ces questions, cela concerne leurs administrés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus en activité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus d'enfant en bas âge
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi fut un vrai calvaire - quand j'étais salariée , je ne trouvais pas d'emploi par eux et quand j'ai été dirigeante, je n'ai pas trouvé d'employé par eux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant les remboursement santé tout est parfait. C'est une chance que nous avons en France.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Par honte je n'ai pas osé.
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée, trop loin des usagers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de poste en milieu rural, il faut fair des km quand l'employée de la mairie qui gère l'Agence postale est malade ou en congé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mise en place de ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution négative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports en commun, poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition qu'ils soient formés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? prise en compte des problèmes réels des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus proches des administrés
Précarité / sdf : stop au demande de facture EDF pour l'obtention des aides de base !!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Précarité / sdf : stop au demande de facture EDF pour l'obtention des aides de base !!  Pour les plus pauvres et les plus âgés, il existe des systèmes de gratuité : par exemple, les transports en commun dans certaines villes. Or, pour obtenir, cette gratuité, il faut fournir une facture edf… mais quand vous êtes sans domicile fixe, forcément, vous n’en avez pas !!! c’est double peine… Or, pour s’en sortir, il faut pouvoir se déplacer, faire des démarches… etc. Pourquoi ne pas se contenter d’une simple attestation d’un site d’accueil ou d’un service social ?
Lourdeur et Légèreté. les deux !!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de 'girondisme'
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Partager .  Pas l armée. Pas trop l éducation.  En finir avec '' Paris et le désert français ''
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? IL faut combattre l' illectronisme...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il est certain que c est dur pour les personnes ' exposées '. ( recherche d emploies ; forces de l ordre très tendues; enseignants en zone très sensible ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut aider dans les cas précédents et d'autres...  Reconnaitre le droit à l erreur de bonne foi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d impôts. ' ma bonne foi a été reconnue '
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mauvais sujet !!! Je trouve en général les règles trop complexes ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ayant confiance en eux ... ( de la part du gouvernement, et des particuliers )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours , mais en étant souple ... Il ne s'agit pas du tout de brimer le personnel. Mais de lui faire confiance.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? grand rôle des transports rapides et efficaces et écolos ...  Décentraliser la culture.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu de problèmes pour préparer ma retraite....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problèmes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ,
L'état et les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services de l’Etat sont souvent très directifs et ne sont pas suffisamment à l’écoute des autres administrations et de la population. Leurs choix ne sont pas toujours bien compris et donc mal acceptés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut laisser aux différentes structures du temps pour bien s’organiser et aux citoyens du temps pour comprendre la nouvelle organisation et les compétences de chaque collectivité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services doivent pouvoir accessibles par tous les moyens. A l’avenir, on pourra privilégier les outils numériques, cependant il ne faut pas oublier toute la population éloignée de l’utilisation de ces moyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes ces nouvelles formes de services publics ne peuvent être qu’une bonne chose en se rapprochant du citoyen.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elle doit évoluer constamment et s’adapter aux nouvelles procédures de travail et évolutions technologiques.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas rencontré de problèmes pour préparer mon départ à la retraite, que ce soit dans le contrôle et la validation de ma carrière professionnelle ou dans la mise en œuvre du versement de ma retraite.
réduire le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui a un impact local et dont la résolution peut-être différenciée d'un lieu à un autre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport collectif,guichet unique,poste,agence de développement durable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale,la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'organisation des soins et l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pose de panneaux solaires sur un toit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser encore et augmenter les passerelles entre administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? véritable coopération en dehors de toute arrière pensée politique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : guichet/organisme unique pour préparer ses droits à la retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : traitement automatisé du remboursement par la Sécu et Mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : organisme unique pour préparer la retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer un échelon entre Commune/Comcom/département/région
Dépoussiérer l'administration publique. Encourager l'ouverture d'esprit dans les institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est poussiéreux... Des réformes de salaires, de postes, etc sont nécessaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, mais entre la préfecture, les sous préfectures, ce n'est pas forcément facile de se rendre sur place sans véhicule
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui sont disponibles sur internet (même si la solution physique doit perdurer), les services en mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations de l'état. Celles qui octroient des privilèges d'un autre temps à leurs agents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors de mon paiement de TVA quand je pensait être prélevé automatiquement
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La règle du nom d'usage. Pourquoi ne pas autoriser le changement de nom? Le fait que les institutions publiques soient incapables de prendre en compte le nom d'usage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, mais ils doivent être mieux formés!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais clairement, ce n'est pas très efficace à l'heure actuelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de politiques partisanes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le FIFPL est très compliqué, et les indépendants le connaissent peu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de remboursement des soins dentaires/ ophtalmo est d'une complexité sans nom. Il est impossible de comparer différentes mutuelles.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile de trouver des réponses quand on se lance en profession libérale. Il n'y a pas de guichet de renseignement unique. A l'époque, RSI, CIPAV, URSSAF, RAM, une soupe de lettre indigeste... impossible de savoir que payer quand. C'est trop compliqué, et rien n'est centralisé. La majoration de l’impôt s'il on n'a pas d'AGA est scandaleuse. C'est un procès d'intention!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'affaire Benalla a mis l'accent sur pas mal de dysfonctionnement et avantage qu'il faudrait réformer au plus haut niveau de l'état en priorité...
Moins de fonctionnaires et moins d'élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de fonctionnaires et d'élus locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale, les fonctionnaires territoriaux, les enseignants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se moderniser ; rendre des comptes : imposer les time sheets
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école n'apprend plus à lire aux enfants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se fait par papier avec le RSI ; j'ai renoncé à des remboursements parce que c'est trop chronophage
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut supprimer les CCI
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI ne sert qu'à distribuer de l'argent ; ils ne savent pas trouver des candidats. Des postes restent longtemps vacants.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges sociales sont trop élevées et dissuadent l'embauche car il faut être riche pour être employeur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'administration doit être évaluée sur son efficacité et le nombre de fonctionnaires doit baisser
Un mille feuilles qui coûte très cher à la collectivité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuilles qui coûte très cher à la collectivité à revoir et à réduire : entre la commune, l’intercommunalité, le département, la région.  Pourquoi ne pas répartir les compétences du département entre l’intercommunalité et la région, tout en gardant la structure géographique si chère à notre pays ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maintien des services de proximité : les bureaux de poste…
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remplacement des médecins qui partent à la retraite et non remplacés : en imposant aux jeunes diplômés (dont les études médicales sont gratuites) un engagement civique et rémunéré de 2 ou 3 ans dans les zones désertifiées avant installation dans leur lieu de prédilection.  Donner aux agriculteurs un revenu décent. Que leur production soit rémunérée au juste prix. Revoir la distribution des aides européennes entre les céréaliers, les éleveurs pour un revenu plus équitable.  Leur donner les moyens d’orienter leur production vers le BIO, les former pour sortir de l’agriculture intensive et de l’utilisation du glyphosate.  N’oublions pas que par leur travail, ils sont garants de l’entretien de ces beaux paysages de France que l’on admire lors de nos déplacements.  Redorer le mot « paysan ».
Faire de l'écologie la plus grande entreprise française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je veux que la France devienne le 1er constructeur de matériel pour produire et stocker l’énergie verte (panneaux solaires, éoliennes, batteries ...). Faire un grand plan national pour un futur radieux : - que l’état subventionne les entreprises et les emplois  - choisissant ainsi les lieux d’installation dans les bassins d’emplois sinistrés,  - les salaires seront subventionnés à hauteur de l’aide attribuée aux demandeurs d’emplois   et aux personnes aux minimums sociaux qui sont dans la désespérance et la survie,   créant des produits défiants toute concurrence. Redonnant prospérité et honneur aux citoyens, à la France. Cesser de copier le modèle allemand complètement obsolète. La France ne doit pas s’enfoncer dans les fins de mois difficiles et se racrapoter dans de laborieuses économies...
Simplification de l'administration par "nettoyage" des lois (regroupement, suppression)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et réductions du nombre de lois.  Je prends l'exemple des investissements immobilers. Il existe la loi pinel, la loi cosse, la réduction malraux, le censi bouvard. Autant faire une seule loi qui évolue que d'en créer une nouvelle à chaque nouveau ministre. Cela permettrait que les fonctionnaires aient moins de travail, et donc de les reduire et de leur laisser plus de temps pour faire mieux leur travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous et notament le fait de pouvoir faire beaucoup de choses par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité, l'éducation, la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réduction d'impôts dans l'investissement immobilier.
Si oui, comment ? Je ne comprends pas de quoi on parle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de statut fonctionnaire. Un même statut pour tout le monde, privé ou employé de l'état. Comme ça il n'y aura plus de jaloux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aucune idée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de connaissance des employés de pole emploi. Au lieu de répondre à mes questions, on me donne un nouveau contact. J'aurais préféré que mon premier contact se renseigne auprès du deuxième contact et me donne ma réponse. La ça donne l'impression que les employés font juste ce qu'on leur demande mais rien de plus.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction: Manque de connaissance des employés de pole emploi. Au lieu de répondre à mes questions, on me donne un nouveau contact. J'aurais préféré que mon premier contact se renseigne auprès du deuxième contact et me donne ma réponse. La ça donne l'impression que les employés font juste ce qu'on leur demande mais rien de plus. Satisfaction: maintien des ARE lors de la création d'une entreprise.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés: aucune Satisfaction: facilité à créer une SASU. Maintien des ARE. Je suis content de vivre en France.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction:
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés: difficulté à supprimer une activité d'auto entrepreneur dans le cas particulier ou mon numéro SIRE(N/T?) regroupe plusieurs établissements (2 de locations et une d'activite d'auto entrepreneur).
transfert des emoluments de élus  (Departemetaux - Régionaux - CESER -  députés et diverses commisssions ) sur les services publics cela permettrait des création d'emploi parceque lorsqu'on contaste que des élus départementaaur gagnent deux smics c'est be

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait peut-être regrouper certaines petites communes , car avec toutes ces communes ont multiplie les problèmes Donner plus de moyens aux administrations et un peu moins aux représentants de la nation  car on a besoin d'opérationnels et de personnes qui ont l'expertise de réfléchir à de vrais solutions, des solutions responsables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? non parce au final l'état sera toujours la cible, si les collectivités ne font pas. Par contre j  il  faut simplifier les démarches et aider nos concitoyens dans les démarches administratives et les accompagner dans la transition numérique pour cela créer des poste sans augmenter les impôts mais prendre dans l'enveloppe des élus Régions, Départements qui parfois conservent leur travail et ne font que déposer des heures pour siéger de temps en temps, nos impôts doivent être mieux utilisés, sans léser personnes que ce soit équitable pour tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? SERVICES ALLANT VERS LES CITOYENS LE PLUS ISOLES
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'ai pas à utiliser car je travaille en ville proche des services publics ouverts en 12 et 14 , mais je sais que certaines personnes sont en difficultés face à l'éloignement et la numérisation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts pour la déclaration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Peut-être les sites en ligne pour Carte Identité - passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de mise à jours sur trimestres manquant, après huit mois toujours pas de réponse
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons du nous déplacer pour récupérer une notification car personne ne répondait au téléphone et aux mails
impots retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup de services à tous les niveaux pour un même sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la commune mais en augmentant ses dotations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? services publics sur prise de rendez-vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? réduction des délais
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les caisses de retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? suite à mon départ en retraite le prélèvement à la source sur l'ancien taux d'imposition impossible à rectifier avant le 01.01.2019. a ce jour, 16.03.2019 je ne suis pas remboursée du trop perçu par l'administration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? spécialisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? déjà salaires corrects pour les motiver
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maintenir les services publics dans les territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aussi bien la carsat auvergne que arrco pour moi tout a été parfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pasv de souci avec la cpam
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : remettre en place la 1/2 part pour les veuves pour les impôts sur le revenu
Transports en commun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI LES TRANSPORTS !Il faut supprimer cette aberration qui consiste à interdire d'utiliser le même ticket sur une seule  ligne de bus y compris faire un aller retour....Autre point :ticket unique pour métro et bus
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification administrative diminuer le mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? que les fonds soient répartis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? certains services de préfecture pourraient être relis par les mairies
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y a eu beaucoup de progrès de faits aide téléphonique est la plus facile pour les personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? aide téléphonique plus rapide
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? si internet peut diminuer le nombre de fonctionnaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide aux personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? modification permis construire  donner plus d'autonomie aux mairies et non à la préfecture qui ne se déplace même pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? etre plus polyvalente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une formation plus polyvalente et des règlements simplifiés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème avec le cesu et l'urssaf
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ai eu des problèmes avec les organismes de crédit qui abusent des personnes handicapées et procèdent à des retenues de salaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de paperasserie administrative
Simplifier les demarche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe. Il faut la simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qui soit polyvalent, efficace et motivé. Mare des fonctionnaires qui font la tête et qui sont a deux de tension. Faire une évaluation annuel avec augmentation au mérite et possibilité de licenciement, cela permettre peut être de les rentre plus efficace
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide de la par de pole emploi pour aider une personne de 51 ans a retrouver un emploie ou une formation pour reconversion
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide de la par de pole emploi pour aider une personne de 51 ans a retrouver un emploie ou une formation pour reconversion. Ils sont payé pour rien car n'aide pas le contribuable a retrouver un emploie
Régionalisons l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop jacobine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De vrais régions avec un vrai parlement et des présidents de région élus par les citoyens avec un gouvernement régional responsable
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services transversaux et horizontaux qui permettent un décloisonnement des administrations qu'un m^me interlocuteur puisse suivre le dossier d'un citoyen pour n'importe quelle nature de question quel que soit le support utilisé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administrtation fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer l'esprit d'initiative bienveillant dans le respect du citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre une circulation aisé du privé vers l'administration. Pourquoi un salarié du privé fort de son expérience ne pourrait pas postuler à un poste administratif comme à un poste privé du moment qu'il justifie par un  diplôme et par son expérience de sa capacité à occuper tel ou tel poste? Un statut de CDI sans passer par un concours sans limite d'age à l'entrée etc.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Itinérance d'agent formé à la tranversalité apte à couvrir l'ensemble du spectre des des attentes des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous disposons d'état de synthèse régulier accessible mais comment être sûr que l'intégralité de nos périodes d'activités ou éligibles sont bien prises en compte et si elles ne le sont pas pourquoi? Ce n'est pas au future retraité de se justifier mais aux différents organismes à justifier de leur correct connaissance de l'activité de chacun et de son correct traitement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La dématérialisation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre de l'humain et de l'empathie dans la relation avec le citoyen
OBLIGATION de Rapidité et d'Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP de Normes, Lois de "méandres"administratifs, des mois voir des années pour une véritable mise en oeuvre et surtout, dans le domaine de l'entreprise (notamment chez les PME) cela freine le dynamisme ou décourage simplement. N'oubliez pas que nous avons besoin de ces ENTREPRISES pour résorber le CHOMAGE et réduire DEFICIT Commercial et DETTE publique !!!
Décentralisation des réserves du patrimoine culturel en région

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer dans toutes les régions de france l’énorme parc de réserves culturelles des musées nationaux parisiens : mailler le territoire pour accroître son attractivité
Réunification et Autonomie de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisme bonapartiste
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité ; A la carte : éducation, culture, eau, langue
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trésorerie, MPT
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est une grande difficulté pour trouver un créneau horaire compatible avec les horaires de travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Subsidiarité, réunification et autonomie de la Bretagne
Participation

Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque j'ai terminé mes études et que je suis allée vers l'ANPE pour la transition vers ma vie professionnelle, je me suis vue répondre qu'avec un Bac+2 en Ressources Humaines et un emploi à 30h chez Mcdo, elle ne pouvait pas faire grand chose de plus que me conseiller d'être en veille sur les annonces publiées sur leur site internet...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'adéquation entre l'offre et la demande n'est pas facilitée par le Pôle emploi, c'est aujourd'hui d'un point de vue d'employeur une plateforme de plus pour passer des annonces. Les contacts sont cependant très cordiaux et ils facilitent la logistique quand nous avons besoin d'un endroit pour rencontrer des candidats
organisation des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuilles qui coûte très cher à la collectivité à revoir et à réduire : entre la commune, l’intercommunalité, le département, la région.  Pourquoi ne pas répartir les compétences du département entre l’intercommunalité et la région, tout en gardant la structure géographique si chère à notre pays ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maintien des services de proximité : les bureaux de poste…
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remplacement des médecins qui partent à la retraite et non remplacés : en imposant aux jeunes diplômés (dont les études médicales sont gratuites) un engagement civique et rémunéré de 2 ou 3 ans dans les zones désertifiées avant installation dans leur lieu de prédilection.  Donner aux agriculteurs un revenu décent. Que leur production soit rémunérée au juste prix. Revoir la distribution des aides européennes entre les céréaliers, les éleveurs pour un revenu plus équitable.  Leur donner les moyens d’orienter leur production vers le BIO, les former pour sortir de l’agriculture intensive et de l’utilisation du glyphosate.  N’oublions pas que par leur travail, ils sont garants de l’entretien de ces beaux paysages de France que l’on admire lors de nos déplacements.  Redorer le mot « paysan ».
mener une politique territoriale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé:  manque de médecin généralistes et spécialistes, fermeture des hôpitaux de proximité , la situation est alarmante. Culture hors de prix même pour les établissement publiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout le monde ne paut pas utiliser internet, il faut maintenir des moyen humains pour répondre aux citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'état est démissionnaire sur la politique territoriale. Il est nécessaire de mener une politique territoriale équilibrée : stopper l’accroissement des métropoles (qualité de vie déplorable, pollution, pression immobilière) et investir dans les provinces et territoires ruraux (en cours de désertification) en incitant les entreprise à s’y implanter et en y développant les infrastructures   transport en commun, numérique, réimplantation des services publique etc (le cluster de Saclay est l’exemple de ce qu’il ne fallait pas faire, ce projet aurait dû être prévu dans une ville de l’est de la France ou autre territoire de  chômage
le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les décisions, limiter les échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ne pas passer par Internet, pouvoir parler à des gens..;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas Internet pour tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pas reçu la taxe habitation. Droit à l'erreur pas reconnu = traitée de malhonnete !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôt à recevoir et à payer par Internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? amabilité, prise en compte des problèmes des gens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? multi services = maison des services, personnel polyvalent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier à retrouver sur Internet, difficile d'avoir un interlocuteur
Reduire les fonctionnaires territoriaux...exemple des piscines municipales !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le mille-feuilles est trop épais....trop de communes, communautés de communes et syndicats intercommunaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'évolution en cours me convient....les services fiscaux constituent un modèle !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reduire le nombre de fonctionnaires....c'est possible ! un exemple parmi tant d'autres : les piscines gérées en général par les communes , les agglos ou les communautés de communes : Pourquoi sont elles publiques avec emploi de fonctionnaires territoriaux ( directeur, surveillants de baignade, agents d'entretien, maîtres-nageurs, caissier...) ? pour que le prix d'entrée soit bon marché et tienne compte des desiderata de la collectivité ? mais il est parfaitement possible de confier les piscines à des entrepreneurs privés, avec des cahiers des charges adaptés, voire une participation financière de la collectivité si les contraintes sont très élevées ! Mais l'efficacité serait autre, les piscines seraient largement ouvertes le week-end et pendant les congés scolaires, et le service aux usagers serait à l'évidence largement amélioré ! et le coût pour la collectivité concernée sera largement diminué !
FG: Amélioration du désert médical en milieu rural - 3/3

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place une nouvelle formation diplômante pour des infirmières en milieu rurale voulant acquérir des compétences sur des spécialités réservées aux généralistes.  Cette formation se situerait entre Infirmière et Docteur généraliste. Pour pouvoir ensuite avoir un droit de prescriptions de certains médicaments de pouvoir faire un pré-bilan d’un patient et être l’intermédiaire avec un docteur à distance (pouvant être connecté à distance). Cibler cette formation sur des diagnostiques rapides de maladies ou risques les plus courants en milieu rurale.  Cette proposition d’une part permettrait d’améliorer l’évolution de carrière des Infirmières vers plus de responsabilités dévouées aujourd’hui aux docteurs et d’autre part permettrait de mieux combler les déserts médicaux dans les campagnes (L’infirmière devenant le bras droit du docteur).  Sans Cout : Gain pour la sécurité sociale possible si la prestation de l’infirmière reste moins couteuse que celle d’un généraliste.
Réduire le millefeuille administratif

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Mes propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de couches administratives: état, régions, départements, communautés de communes, communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les choses plus compréhensibles et plus accessibles aux citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état soit sortir de sa vision "parisienne"
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne efficience de pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM: remboursements rapides
Constat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus de démarches administratives se font dans d autres mairies (vs mairie locales). Chaque mairie locales doit savoir prendre en charge les demandes des citoyens (Exple  renouvellement carte d identité )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts et rendre plus explicite les formulaires administratifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas simplement renvoyer les citoyens vers d autre mairie ou dautre guichet simplement mais les accompagner voir prendre en charge ses demandes et faire l interface avec d autres services
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Communication et acceuil des citoyens
ras-le-bol de l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que le quasi monopole de l'ENA pour la formation des hauts fonctionnaires aboutit à une limitation regrattable des compétences et favorise le copinage.
Déléguer au Préfet les arbitrages sur Infrastructures citoyennes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Déléguer aux Préfets les arbitrages sur les problématiques d’infrastructures (bloquées) : extension de routes, d’autoroute, d’aéroports, tramway, voie SNCF; etc... afin d’éviter les querelles partisanes et servir d’abord les citoyens.