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Harmoniser les règles sociales et fiscales au sein de l'Union Européenne

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Harmoniser les règles sociales et fiscales au sein de l'Union Européenne.
Droit au recours en garantie des droits

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'État et de l'administration viole le droit à un recours en garantie des droits qui résulte notamment de l'article 16 de la Déclaration des droits de 1789. La Constitution et les lois doivent reconnaitre le droit à un recours en garantie des droits, et doivent obliger l'État et l'administration à appliquer ce droit.
technocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop technocratique  , manque de proximité ,d"explication. trop de paperasse inutile , manque de  relation entre service et administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de l'ensemble du milieux scolaire aux intercommunalité (école , collège , université) conjointement avec l'éducation national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? impôts , médecine , caf , sécurité sociale (bref tous sauf ceux dévolue a la mairie )
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant il nous faut un internet  avec assez de puissance Comme pour remplacer la voiture , il nous faudrait avoir des bus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? qu'il existe prés de chez nous déjà
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administratif simple (état civil )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? on nous dit que tout est interconnecté mais on demande toujours avis d’impôts , situation caf , pole emplois en plus en format papier +encre ('frais inutile et perte de temps  si interconnexion )
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tout dépend de quel service on parle et avec quel moyen mais la question sous entend que certaine zones sont interdite ou protéger
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus issue du privé ('expérience )et moins de diplôme (théorique) formation continue et pédagogique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de regarder son nombril , privilégier les surfaces au nombres d'habitant , faire un etat des lieux local par des personne indépendante sur les capacité des terroirs
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop loin , contenue insuffisant , délai trop long pour les centre de formation parcours du combattant pour l'organisme payeur
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation national  : changement de programme trop rapproché , absence de contrôle du travail du personnel , absence de remplaçant mais  beaucoup plus de démagogie depuis quelque année
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi inerte ou accompagnement inutile .Infantilisation des chômeurs ,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduction du mille feuilles administratif (fin du département)
ubuesque, hermétique, sans aucune fluidité, parfois sans aucune compétence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administration, trop de cas particuliers, système non adapté à notre société moderne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, éducation, culture,  impôts,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - état civil totalement réalisé sur internet avec signature sécurisée pour autentification de la personne, plus de déplacement, de rdv - tchat ou visio pour expliquer les problèmes rencontrés, un contact téléphonique avec discussion avec un agent de la fonction publique - des horaires d'accès plus étendus dans la journée et sur la semaine car les services ne sont joignables que pendant nos horaires de travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d'agents polyvalents dans nos mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture, tout ce qui a attrait aux véhicules impôts en ligne fiches d'état civil commandées par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles de succession, les règles liées à la propriété immobilière sont trop complexes pour les citoyens non avertis ; le langage juridique est trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les laisser appliquer les règlements avec bon sens et dicernement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dépoussiérer notre code civil et simplifier les lois, arrêter d'en voter à chaque évènement nouveau alors que le législateur a déjà prévu des lois qui ne sont pas appliquées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus près des citoyens, plus de communication, de disponibilité, plus d'accompagnement dans les démarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : déplacements pour l'hôpital non remboursés...
La proximité des instances administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La proximité est importante. Il ne faut pas éloigner les services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'aime bien utiliser internet pour toutes mes démarches. Par contre je vis en milieu rural et j'ai des voisins âgés qui sont beaucoup moins à l'aise avec internet pour les déclarations des revenus et les autres démarches; La fermeture des instances administratives de proximité pose un problème pour beaucoup en raison de leur manque de mobilité et/ ou de la distance entre leur lieu de résidence et le service concerné.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'informations par rapport à ces services.  Comment y accéder par exemple. Ces services sont vraiment disponibles dans tous les départements ? Et même en milieu rural ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des impôts sur internet.  Les services sur ANTS se sont améliorés mais il y a toujours des soucis.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue des agents qui doivent vraiment maîtriser les outils à disposition
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? formation continue
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site lassuranceretraite.fr est facile d'accès et d'utilisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis profession libérale. Mon organisme de couverture sociale est Harmonie Mutuelle. J'ai été avec la RAM dans le passé. J'ai mis un an pour pouvoir accéder le site de Harmonie Mutuelle et ma carte vitale est toujours "bloquée" chez la RAM au bout de 3 ans car la SSI n'a pas transmis les informations à Harmonie Mutuelle
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site web Guichet-entreprises est bien pour s'inscrire en tant qu'autoentrepreneur directement avec l'urssaf et avec la CCI mais avec la CMA ça marche moins bien.
Une organisation administrative à rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveau et des compétences identiques à tous niveau. 3 niveaux devraient suffire: l'état, les  régions et les agglomérations,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun, j'habite dans une grande agglomération
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la généralisation de la polyvalence des agents pour le traitement de dossier de 1er  niveau et ainsi que la généralisation des services publiques itinérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? positive grâce à internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service des impôts avec la mise en place d'un bureau de médiation réellement à l'écoute des citoyens, trop considérés comme des fraudeurs à priori
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? une erreur dans une déclaration de revenu qui n'a pas été reconnu comme telle par l'administration
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles relatives à l'aviation de loisir. Adaptée pour l'ULM mais kafkaiennes pour les avions léger de moins de 1200kg . Au delà de ce poids la réglementation est davantage justifiée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place davantage de polyvalence  et faciliter les changements d'administration. Ainsi un professeur qui en assez d'enseigner doit pouvoir poursuivre sa carrière dans une autre administration que l'éducation nationale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant davantage présent. C'est dans ces territoire qu'il faut mettre en place à marche forcée les "maisons de l'administration" et des services itinérants L'augmentation du numérus clausius pour les médecins doit être réserve aux étudiants qui s'engagent à  s'installer à la campagne pour au moins 10 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les effets de seuil que se soit pour l'attribution de subvention ou de paiement de charges. Pour cela il faut une régression progressive des avantages ou contraintes (avec l'informatique c'est pas compliqué à mettre en oeuvre)
demande d'accès aux soins pour les électrosensibles

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai besoin de me faire opérer (opération assez lourde) à l'hôpital mais malheureusement il n'y a aucun endroit en France pour cela car je suis électro-hyper-sensible aux ondes et comme je ne peux pas supporter les ondes à l'hôpital je ne peux pas me faire opérer.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne peux pas avoir accès aux centres de formation car personne n'accepte de couper les portables ou la wifi pour que je puisse suivre les cours. Je suis complètement dans une impasse pour me former à un nouveau métier étant devenue électro-sensible aux ondes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le syndrome des micro-ondes est reconnu depuis le 27 mars dernier et pourtant la MDPH ne reconnait pas mon handicap et n'offre aucune compensation du handicap ni même une carte de priorité aux caisses.
Rupture de cursus universitaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Actuellement dans certaines filières sous tension (entre autres psycho et droit), on impose aux étudiants de stopper leurs études à la fin de la licence ou du Master 1, faute de place dans l’année supérieure, alors même qu’ils ont réussi leurs examens. Cette entrée en Master s'avère être un concours déguisé alors que ce n’est pas du tout la vocation de l’Université. Des générations d'étudiants se trouvent démunis alors qu’ils étaient  impliqués dans une formation qui répondait à leurs attentes et pour lesquelles les efforts exigés avaient été fournis puisque l’année était  validée. Ces étudiants gâchés vont à terme alimenter la masse de chômeurs déjà trop importante. Ne pas réduire le nombre de places disponibles en master 1 et master 2 permettrait de remédier à cette situation désespérante .
la simplification à tous les étages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans la simplification hiérarchique et administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui sont en relation avec le peuple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? regroupement des services de l'energie,de l'amelioration de l'habitat
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux ,les services aide à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de probléme particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : delai de traitement raisonnable dans l'ensemble
RETRAITE AGENT DE L'ETAT NON TITULAIRE- VETERINARE SANITAIRE- MINISTERE DE L' AGRICULTURE-

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté rencontrée : L'Employeur a omis de verser les cotisations sociales à l' URSSAF. Administration référente : Ministère de l' Agriculture . Le 14/11/2011 l' Etat, en qualité d' employeur, a été condamné pour avoir omis d' affilier aux charges sociales obligatoires les vétérinaires sanitaires mandatés pour éradiquer du cheptel français la tuberculose et autres zoonoses dans le cadre d' une mission de santé publique . A l' instar des multinationales qui pratiquent régulièrement, en toute légalité, l' "optimisation fiscale" pour échapper à l' impôt, le Ministère de l' Agriculture,après s' être affranchi, en toute impunité , des contrôles URSSAF pendant 36 ans, a "optimisé" la loi portant sur la prescription quadriennale (31/12/1968) pour échapper à ses obligations sociales en excluant du Droit à la retraite plus de 600 vétérinaires sanitaires ayant exercé en milieu rural entre 1954 et 1990. Le 9 Août 2017, le gouvernement a voté la LOI ORGANIQUE qui a pour objet le retour de la confiance des citoyens envers leurs élus . Par ailleurs nos parlementaires nous garantissent la probité dans toutes leurs actions. Convaincu de ces vertus et rassuré par les engagements récents de Monsieur le Premier Ministre, je demande , soussigné Dr Michel SEDEILHAN, ayant exercé mon mandat sanitaire de 1982 à 1990 que le Ministère de l' Agriculture applique ces principes et règle la retraite qui est due à tous les vétérinaires concernés pour la période antérieure à 1990. Je compte sur une prise en charge de cette revendication dans les meilleurs délais possibles .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : a
Créer une obligation de places de stationnement pour les immeubles H.L.M.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer une obligation de places de stationnement pour les immeubles H.L.M.
Suppression du tripe contrôle par l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Allègement du triple contrôle des collectivités locales par l’Etat La France reste le pays le plus centralisé du monde. Beaucoup de Français l’ignorent, l’Etat soumet les collectivités locales et leurs établissements à un triple contrôle hérité de l’Ancien Régime : -	Double contrôle a priori :  o	Contrôle de légalité par le préfet (bien que l’ancienne tutelle ait été allégée, des milliers d’actes doivent être transmis au préfet avant d’être exécutoires. Certains, tels les marchés publics, doivent être accompagnés d’un rapport détaillant toute la procédure et accompagnés et d’une copie de l’intégralité des pièces de celle-ci (délibérations journaux de retraits, de dépôt, offres, analyses, courriers…). o	Contrôle par le comptable public et mise en œuvre des dépenses et recettes, agent de l’Etat (Receveur municipal, Payeur départemental…). Il revérifie tous les actes du service comptable de la collectivité. -	Contrôle a posteriori par la Chambre régionale des comptes. La proposition est de maintenir le contrôle a posteriori par les Chambres régionales des comptes mais de supprimer le double contrôle a priori.  Le fait que les collectivités puissent avoir leurs comptes dans des banques privées (comme par exemple en Allemagne) ou soient contraintes de conserver leurs comptes au Trésor public est un autre débat, indépendant de celui-ci.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par des évaluations des aides sur la base de coûts réels
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification du millefeuilles territorial. -	Fusion des communes dans les communautés de communes et métropoles, avec maintien des maires de quartiers (comme à Paris). Malgré l’attachement des français aux maires, l’existence de 36.000 communes, soit autant que dans tous les autres pays d’Europe réunis est une aberration (typique du conservatisme français) anachronique (elle ne correspond plus aux bassins de vie), ruineuse. -	Election au suffrage universel direct des exécutifs des communautés de communes et métropoles. -	Suppression des départements (sauf dans les quelques départements ruraux où n’existe aucune métropole). Transfert de la compétence sociale aux communautés et métropoles.
l'état , c'est nous. Arrêtez d'opposer le public et le privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rapport humain à privilégier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le téléphone  et la gestion de l'eau ne sont plus public. L'ouverture à la concurrence est une action déplorable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non puisqu'elles sont trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie = responsabilité = formation
Si oui, comment ? je ne suis pas compétence pour répondre à cette question.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne suis pas compétence pour répondre à cette question.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi avoir supprimer l'ONISEP national????
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de conseiller à Pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Internet encore et toujours..... difficile à vivre!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors des hospitalisations, nous devrions connaitre le montant des frais occasionnés et pris en charge par la sécurité sociale .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH m'a accordé le statut de travailleur handicapé mais aucune aide financière pour mon appareillage auditif.
Des Maisons des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France rurale et les banlieues, enjeux majeurs du nécessaire rééquilibrage social et territorial du pays, souffrent d’un même handicap: la disparition des services publics de proximité.  La réponse à ce recul devrait être la création d’un nouveau corps d’agents de l’etat polyvalents, capables d’apporter aux citoyens des services de proximité et de jouer un rôle d’intercesseurs auprès des services publics centraux. Ces agents pourraient être regroupés dans des Maisons des Services Publics mises à disposition par les communes.
simplification du mille-feuilles adiminstratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier le mille-feuille administratif, tout en supprimant les doublons, les postes inutiles, et en simplifiant les procédures administratifs;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances, les démarches administrative de type identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner l'autorité pour des décisions administratives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publics par internet sont adaptés à la nouvelle génération. il faut tout de même conserver un service de proximité pour les personnes isolées, qui n'ont pas accès à internet, ou ne sont pas "compatibles" avec ces technologies.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a énormément de strates, en particulier dans l'administration territoriale. Il faut les supprimer. il n'est pas normal d'avoir tant de strates qui complexifient l'administration, avec en plus 1 seule personne qui gère toutes ces strates (mairie, communauté de commune, communauté d'agglomération, …)
Réformes structurelles de l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut replacer l'humain au centre, faire du bottom-up plutôt que du top-down pour faire émerger des idées d'améliorations des manières de travailler, des processus au sein de l'administration. Bref, pour plus d'efficacité et de reconnaissance des agents administratifs. Je ne comprends pas pourquoi certains fonctionnaires à des échelons pas forcément élevés ont des privileges qui coûtent très chers à l'ETAT (maison de fonction ou voiture de function) alors que ces personnes ont un salaire convenable. Même dans le secteur privé où les entreprises génèrent des bénéfices, ces privileges ont été arrêtés. Pourquoi ne pas l'appliquer aux fonctionnaires ? Il faut vraiment se poser la question quel est le rôle de l'ETAT car l'ETAT ne peut pas tout. J'ai l'impression que le porte monnaie de l'ETAT est inépuisable mais il faut être réaliste, on ne peut pas dépenser plus que ce qu'on gagne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut plus de transport en commun pour éviter les embouteillages et participer ainsi à une économie verte
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé: - il faut libérer le numerous clausus - Qu'on ait accès à son médecin gratuitement c'est très bien mais qu'on puisse y aller si veut tous les jours, c'est impensable !! S'il n'y a pas in certain quota (exemple 1 à 2 fois max par mois par personne chez in médecin généraliste pour une maladie normalle (rhume, angine, grippe, etc), hors maladie grave, le trou de la sécu va s'aggraver. Il faut mettre des règles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils fassent plus de contrôle (alloc)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'ENA qui est trop théorique et loin du terrain, de la vrai vie des Français.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'ETAT et les collectivités territoriales développent une culture de ne pas dépenser plus que ce qu'ils gagnent.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut preparer nos futures générations aux futurs métiers, certains même qui n'existent pas encore, surtout axés sur le digital. L'école actuellement ne motivent plus du tout les enfants, il faut repenser le système
Pragmatisme et responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couche fiscale, administrative et d administration => déresponsabilisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de capacité d investir avec les budgets des grands projets d état oriente en fonction des tendances politiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter le périmètre des guichets uniques et digitaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les cartes grises, dématérialiser les actes de ventes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le votes par correspondance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner les services et les administration en augmentant leurs actions en digitalisant leurs outils
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Digitaliser et augmenter les ouvertures des services : doit être obliger d aller dans les grandes villes pour des renouvellement de papier ( ambassade )
Simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop centralisée, trop éloignée de la réalité du quotidien des citoyens. Fermer l'ENA qui génère des gestionnaires certes très performants, mais complètement détachés et inconscients de la vraie vie de gens qui travaillent pour de vraies valeurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publics, transports, sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Protection
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accès à l'ensemble des services disponibles dans les agences de ville
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste au niveau accueil dans les grandes villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Démarches administratives de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de valeurs mobilières.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en leur donnant des moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout est à remettre à plat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présent et à l'écoute.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction d'avoir une école primaire dans mon village, ce qui n'est hélas pas le cas partout
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service Internet satisfaisant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pinaillage pour des très petites sommes. Multiples courriers qui reviennent bien plus chers.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Simplifier le mille-feuilles et plus de démocratie participative au niveau local

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dès qu'il y a un problème, une haute commission dédiée ou une mission est créée. Remettre à plat toutes ces commissions et missions et revoir les salaires et les avantages de ces hauts fonctionnaires. De même, limiter les avantages des anciens présidents de la république. Même si ce n’est qu’un symbole, il est important. Limiter le mille-feuilles des différentes collectivités territoriales mais mieux prendre en compte les avis et remontées issus des élus des territoires. Il y besoin de plus de démocratie participative au niveau local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès au téléphone et à Internet est un service public même s'il est privatisé : Ne pas autoriser le déploiement en France de la 5G tant que tout le territoire n’est pas couvert au moins par la 3G.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution positive : Les services de l' impôt sur le revenu (hors prélèvement à la source auquel je suis opposée)  La CNAV Le renouvellement de cartes d'identité et des passeports Les formalités pour la cession de véhicules
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public de santé, que ce soit l'hôpital (submergé et manquant de moyens) ou la médecine de ville (ou plutôt de campagne) car il y a de vrais déserts médicaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer les règles sur les conflits d’intérêt définies pour les politiques aux hauts fonctionnaires.  Interdire l'accès à  toute la fonction publique, y compris la haute fonction publique, à ceux qui n'ont pas un casier judiciaire vierge.    Eviter les gaspillages aux niveaux communal,  départemental et régional induits par des changements de décision d’élus, le tout sans concertation avec les administrés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier de la CNAV complètement informatisé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire entrer au Panthéon en 2019 Hector Berlioz, ce grand génie méconnu des Français qui a révolutionné la musique, à l’occasion des 150 ans de sa mort.
Responsabilisation et suivi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les lois , les normes font rarement l'objet d'un chiffrage, d'un suivi et d'une restitution des résultats devant les Français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui sous réserve d'un suivi des coûts et de l'efficacité et d'un retour en arrière si l'efficacité n'est pas démontrée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La sécurité sociale devenue une machine inaccessible
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes celles qui évitent les déplacements inutiles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation de tous les services lente et continue aucune amélioration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Hôpital, sécurité sociale, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réclamation de documents déjà fournis, le fait que l'administration part du principe que le problème vient systématiquement de l'administré
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir à faire toujours au même fonctionnaire pour gagner du temps pour les deux parties
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut que l'administration de mette à la place de l'administré Que ferait l'administration si elle était à la place de l'administré
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les services publics sans l'aval des citoyens (arrêter les coups de poignards dans le dos)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création d'un service INDEPENDANT, tel que la cour des comptes, qui suit l'évolution des engagements des ministères,  et DES ENTREPRISES, des résultats de l'application des normes et que ces résultats soient communiqués à tous les Français Aucune loi aucune norme ne devrait être mise en vigueur sans analyse des conséquences chiffrées et sans préciser qui va payer l'application de la norme ou de la loi.
Réforme et financement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeur qui amène à trop de délai, il faut simplifier les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, france connect, etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'allocation logement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut les responsabiliser, leur donner un statut qui les rend plus autonome et qui nécessite moins de paperasse pour chacune des actions et des décisions qu'ils prennent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les fonctionnaires n'ont pas de moyen de financer une reprise d'étude ce qui les bloque et ne permet pas une progression de leurs compétences
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi et CPAM sont en sous effectif ce qui ne permet pas un service de qualité L'appel à des externes ne permet pas d'améliorer la qualité mais coûte cher et cet argent serait bien mieux utilisé s'il était redistribué dans le budget de fonctionnement de ces administrations
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création rapide d'une autoentreprise
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Courage aux fonctionnaires !
Partage du pouvoir avec les territoires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence, plus de partage du pouvoir avec les territoires. Permettre l’expression et la parti-cipation de tous les citoyen.ne.s. Accroître le pouvoir d’expression des plus défavorisé.e.s. Mettre en œuvre une stratégie nationale sur l’engagement citoyen tout au long de la vie.Soutenir la vie associative et syndicale en renforçant ses moyens et en prenant en compte ce qu’elle représente. Inclure des citoyen.ne.s tiré.e.s au sort dans le CESE (Conseil économique social et environnemental) et les CESER (Conseil économique social et environnemental Régional). Mieux inscrire le CESE dans le processus d’élaboration législatif et renforcer son rôle d’évaluation des lois et des politiques publiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais il doit d'abord accompagner les transferts déjà réalisés du financement adéquat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'hôpital, la santé, les transports (en Ardèche il n'y a aucune gare).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous n'avons pas bien internet sur notre territoire, inutile d'y mettre des services publics. Si davantage de services passent par internet il faut avoir un internet de service public (or actuellement ce n'est que du privè) égal pour tous en France. C'est loin d'être le cas nous sommes encore en zone blanche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents publics polyvalents ne sont pas tous à la hauteur ni en nombre suffisant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je cherche, ceux relayés par les communauté de commune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quel est le sens réel de cette question ? La privatisation ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Autoriser plus de mobilité dans l'emploi aux agents de l'administration pour qu'ils prennent à cœur les taches qui leur sont confiées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Systématiser la proposition d’accompagnement humain à l’exercice des droits. Généraliser les maisons de services au public. Garantir un accès à la santé, en développant notamment les maisons et centres de santé accessibles à tous.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a été long et difficile. J'ai eu l'impression de parler à un mur. Et je suis bien déçu du résultat...
En progrès mais peut mieux faire !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? + de décentralisation des institutions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les décisions sur l'emploi et sur les transports doivent être évaluées à l'échelle locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bercy, les impôts ; les services de l'emploi (Pôle Emploi)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'emploi (Pôle Emploi)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimiser la gestion administrative des services publics (Efficacité, accueil…)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre exemple, se faire conseiller par des entreprises qui sont capables de proposer des solutions administratives externalisées efficaces
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chez Pôle Emploi, beaucoup d'amélioration sur les équipes, compétentes et efficaces (notamment pour accompagner les employeurs). La gestion administrative des prises en charge et indemnisation s'est fortement améliorée et est très efficiente. Concernant la recherche d'emploi, beaucoup d'outils accessibles. L'externalisation de l'accompagnement est toujours discutable, sans doute fort cher, et pas très efficace (c'est un avis personnel mais j'ai été plusieurs fois au chômage durant ma carrière et, jamais, je n'ai trouvé du travail grâce à l'accompagnement du Pôle Emploi. Mais j'ose espérer  que cela fonctionne pour certains)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : très efficace pour la gestion du courant. Un peu plus compliqué ou long lors d'évènement particulier (faire une carte vitale, changement de résidence…)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : service entreprise très disponible, efficace. Trouve toujours des solutions, permet d'accéder aux aides facilement. Bravo !
Maintient de service public au service de l'humain

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : EDUCATION NATIONALE: Sureffectif des classes, manque d'encadrement ce qui conduit à la reproduction des classes sociales privilégiés qui choisissent alors l'enseignement privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 2014: Satisfaction sur la célérité des caisses de retraites
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mailler le territoire de centres de soins, sans transformer hopitaux ou cliniques en usines dont le patient est un produit traité à la chaîne.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation défaillante, mille feuille inextricable...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleur gestion  formation du personnel
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'école : système éducatif obsolète. Demandez à Céline Alvarez une professeur des écoles connue, de devenir ministre de l'éducation, quelqu'un qui sait ce qu'est un enfant et comment faire pour qu'il s'épanouisse au mieux. MERCI
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : impossible d'obtenir une formation