Oui à la numérisation, Non à la soumission aux GAFA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une évolution positive et des réussites, par exemple la déclaration d'impôts par internet et le passage au prélèvement à la source sans un couac. Il y a aussi des plantages incompréhensibles (cf les logiciels de paie des armées et des fonctionnaires). Il y a de nouveaux domaines qui, bien qu'apparus sous l'ère de la Simplification administrative, restent des machines à papiers infernales. Il y a environ 5 ou 6 ans j'ai fait des travaux d'économie d'énergie (changement de chaudière, isolation, panneaux solaires), j'ai obtenu les aides proposées, mais quand j'ai eu fini, devant l'épaisseur du dossier et le temps passé, je me suis dit plus jamais ça! Depuis j'ai refait des travaux d'isolation et je n'ai pas eu le courage de m'intéresser aux aides possibles; j'ai pourtant 2 diplômes bac+5 et un peu l'habitude de noircir du papier. Il y a encore du chemin à faire sur la voie de la simplification administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, peut-être la gestion de la recherche d'emploi des chômeurs qui est certainement très liée à l'action économique des collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Santé! Je pense que l'on peut considérer le système de santé comme un service public. Je dois voir un dermatologue, tous me proposent des rendez-vous dans 6 mois, le bouche à oreille me suggère d'aller à Lille(80km) ou Hazebrouck (45km). Je souhaite changer de médecin généraliste, tous ne prennent plus de nouveaux clients
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La prise de rendez-vous chez les spécialistes et, pourquoi pas, chez les généralistes. Cela permettrait aux pouvoirs publics d'avoir des chiffres précis sur les délais de prise de RV et d'agir en conséquence. J'ai déjà utilisé le système existant qui ne marche pas bien; quand je suis arrivé chez le spécialiste la secrétaire n'avait pas mon rendez-vous sur son écran!?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services Fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé et tous les systèmes d'aides et de subvention divers qui doivent être simplifiés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cf ci-avant au sujet des dossiers d'aide aux économies d'énergie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans l'éducation il faut que les chefs d'établissement aient plus de liberté pour pouvoir remplacer les professeurs absents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut informatiser tout ce qui peut l'être mais il faut penser à ceux qui n'ont pas d'ordinateur, à ceux qui en ont un mais qui ne sont pas des Geek pour autant et qui sont perdus lorsqu'ils ont un problème avec leur PC. Donc si l'Etat veut numériser au maximum il faut qu'il crée des POINTS D'ASSISTANCE INFORMATIQUE GRATUITS, soit pour faire les démarches pour ceux qui n'ont pas d'ordinateur soit pour dépanner ceux qui ont un problème avec leur ordinateur.  Mais il ne faut pas que l'informatisation à outrance devienne une poule aux œufs d'or pour les GAFA, Microsoft et Apple en particulier. Il faut promouvoir, installer gratuitement les logiciels libres sous Linux-Ubuntu et assister les utilisateurs. Pour aider et favoriser le développement des logiciels libres il faudrait INTERDIRE L'IMPORTATION ET LA VENTE DE TOUT DISPOSITIF OU TOUT UTILITAIRE NON COMPATIBLE AVEC LINUX. Personnellement le système d'exploitation de mon PC est Linux-Ubuntu et il m'est impossible de mettre à jour les cartes de mon GPS Garmin; pour faire cette opération je dois aller chez mon frère qui est sous Windows. Je pense que la DGCCRF devrait ce saisir de ce problème car il y a entrave à la concurrence au bénéfice des GAFA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La numérisation des démarches représente un gisement de progrès énorme, mais il faut penser à tous les gens qui ne sont pas à la pointe du progrès. Il faut créer dans chaque village un point d'assistance "Administration et Informatique" qui, outre l'aide pour effectuer les démarches administratives par ordinateur, ferait la promotion des logiciels libres: installation, formation, dépannage. L'état devrait donner l'exemple est généraliser dans toutes les administrations l'utilisation des logiciels libres et faire tous ses développements sous Linux, en commençant par l’Éducation Nationale. Pour ne pas tomber sous la dépendance des GAFA il faut que l’État développe une véritable stratégie, un nouveau Plan Calcul pour la prochaine décennie.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution de carrière par la CRAM Nor-Picardie a été rapide (1 rendez-vous a suffi) et complète, mais ma carrière n'a pas été très mouvementée avec seulement 3 employeurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à un kyste sous une dent supportant un bridge j'ai dû me faire poser 3 implants à 950 € chacun;  remboursement par la Sécu: 0€, par la mutuelle Malakoff-Médéric: 200€ par implant, reste à charge 750€par implant soit 2250€ pour les implants. Pour les couronnes posées sur les implants, 1050€ chacune:  remboursement Sécu: 210€ par couronne, mutuelle 118€, reste à charge 712€ par couronne, soit 2136€ pour les 3 couronnes, soit un reste à charge implants+couronnes =4386€! heureusement que mon livret A était bien garni, je mange maintenant avec une bouche en or massif!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l’Éducation et la Santé sont des domaines où il reste beaucoup à faire pour être plus performants mais, tous comptes faits, nous avons la chance d'avoir des Services Publics qui ne marchent pas si mal que ça et si l’État, les élus, les fonctionnaires, hauts et moins hauts, pouvaient, savaient montrer aux français que chaque euro d'argent public est dépensé utilement et avec la pleine conscience qu'il y a encore beaucoup de pauvres en France, la France serait alors un vrai paradis....