Supprimer un échelon administratif voire deux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne comprends pas pourquoi le département existe encore : ce devrait être une simple sous division de la région, rien de plus même  si les élus d'un territoire peuvent siéger tantôt en assemblée plénière (régionale) tantôt en sous-formation départementale. Idem pour les métropoles : nous devrions élire au suffrage direct le Conseil de la métropole les maires des communes qui la composent serait alors l'équivalent de maires d'arrondissement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas fanatique d'une trop grande décentralisation source de clientélisme... voire pire !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans une grande ville donc pas de problème de ce côté là mais je ne comprends pas que TOUTES les démarches (y compris les demandes d'urbanisme) ne puisse se faire en ligne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives sans exception devraient pouvoir se faire depuis mon lit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ai récemment fait une déclaration de travaux pour ravaler une façade : j'ai rempli un dossier en 4 exemplaires avec de très nombreuses pièce en quatre exemplaires, le tout à expédier par la Poste à l'heure d'Internet et ensuite j'ai reçu, pendant trois mois, autant de demandes de pièces et renseignements complémentaires qu'il y avait d'intervenants dans le dossier (différents services de la Maîrie, Monuments historiques etc...) J'aurais aimé un interlocuteur unique, muni d'une adresse mail, qui formule toutes ses demandes complémentaires en une seule fois.... et en un seul exemplaire !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que des efforts ont été faits.... J'ai généralement de bons rapports avec les agents du service public, même avec les impôts.... c'est dire !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS mais sans doute la Justice en premier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je crois que c'est déjà largement fait mais il est évidemment toujours plus agréable d'avoir affaire directement à une personne qui a le pouvoir de décision, au moins pour une dossier "courant"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je fais le même métier de service depuis 25 ans : il n'est plus du tout le même que lorsque j'ai commencé et les gains de productivité sont gigantesques.... Pourquoi le service public met-il tant de temps à suivre....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire les échelons, regrouper les services, former des personnels polyvalent etc....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été autoentrepreneur pendant quelques années : mes rapports avec le service fiscalité des entreprises étaient excellents....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'utilise les CESU et c'est parfait.... pourquoi tout n'est-il pas aussi simple ?