Une bonne répartition des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'on devrait ne plus supprimer, et même en rajouter, les fonctionnaires en bout de chaine, c'est à dire ceux qui sont en contact direct avec les citoyen.ne.s : les aide-soignant.e.s et les infirmier.e.s, les policier.e.s, les enseignant.e.s, les agent.e.s de tous les services publics en interface et interaction avec les citoyen.ne.s. Par contre, supprimons tous ces fonctionnaires redondants dans les étages intermédiaires et supérieurs. A l'ère du numérique, avec l'accroissement de productivité, il y a surement bien trop de monde à ces échelons là !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faudrait déjà transmettre les moyens nécessaires aux missions déjà transférées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Au début, la prise de RV est optionnelle, puis ça devient obligatoire --> les délais sont énormes. Il faudrait TOUJOURS pouvoir conserver les deux façons : soit sur RV, soit en se déplaçant et en attendant son tour. Et qu'il ait ASSEZ de fonctionnaires pour nous recevoir.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun : tout s'est dégradé. Il n'y a plus assez de monde pour renseigner les gens. Et les informations fournies ne sont pas les mêmes selon la personne qui répond !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots : a quand une information égale pour tous ! Il faut être au courant des niches fiscales pour les demander. Ca devrait être automatique ! Comment être informé de ces réductions possibles ? Faire travailler un conseiller fiscal, par exemple. Mais c'est réservé aux gens qui en ont les moyens. On se retrouve donc avec des revenus moyens ponctionnés, et les revenus importants ont plein de déductions fiscales. C'est comme si à l'hopital, il fallait connaitre le traitement possible pour notre maladie, sinon c'est le traitement de base. Où est la justice ???????
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? TOUT est trop complexe et c'est formulé dans un jargon incompréhensible aux personnes qui ne sont pas du domaine. Relisez vos explications dans les déclarations fiscales : du "CHINOIS". Sauf si on a un conseiller fiscal (réservé aux revenus importants) !!!! INJUSTICE devant les lois !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut surtout leur donner du temps et des moyens. Et leur donner des collègues.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là encore, c'est jargonnant à souhait ! Et en plus les relevés de carrière sont erronés, ou manquants. Où est le bon se l'administration ? Pas fichue de se rendre compte que si il y a des cotisations ARCO, il est ANORMAL que les cotisations ARGICC soient à zero. Mais non, ca ne gêne personne ! Là encore, il faut aller réclamer son droit ! Qu'en est-il pour les gens qui n'en sont pas capables ? Leurs droits sont amputés et ils ne comprennent pas --> ils ne vous font plus confiance
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca vole pas haut ! Des indemnités journalières maladies versées pour plusieurs semaines, pour un montant de zéro euros. Et cela a été répété plusieurs fois. Des mois pour avoir un versement !! Heureusement que mon employeur faisait la subrogation, sinon j'aurai été bien ennuyée : comment payer ses charges fixes si les indemnités ne sont pas versées ????
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans les entreprises, on dit "pensez client !", dans les services publics, il faudrait qu'ils pensent à l'humain qui est en face d'eux, qui n'est pas de leur monde professionnel, qui ne comprend pas leur jargon ni les subtilités administratives ... Quand on avait quelqu'un qui avait le temps de nous expliquer les choses et de nous guider dans nos démarches, le citoyen n'était pas broyé comme il l'est aujourd'hui.