Le plus souvent l’administration est là pour faire appliquer des interdits et non pour accompagner et trouver des solutions aux projets ; il faut inverser la proposition.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le plus souvent l’administration est là pour faire appliquer des interdits et non pour accompagner et trouver des solutions aux projets ; il faut inverser la proposition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Notamment dans le développement du tissu économique local, la promotion de la citoyenneté et la lutte contre les incivilités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les zones périurbaines et rurales sont les laissés pour comptes des politiques publiques avec des services aux rabais dans la santé, l’enseignement, la culture et la sécurité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D’abord déployer l’internet par fibre et la téléphonie mobile sur l’ensemble du territoire. Encore une fois les zones périurbaines et rurales sont les laissés pour compte. L’enseignement et la culture doivent être plus accessible sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF des salariés et plus particulièrement des indépendants. Le Pôle-Emploi qui n'est que très peu utilisé par les PME et donc n'aide pas les demandeurs d'emploi. La formation continue dont le coût est gigantesque pour un résultat très médiocre : nous formons les personnes déjà formées et souvent en situation d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La liste serait très longue, pour en citer une : la déclaration des bénéficiaires effectifs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir l’approche des fonctionnaires (hors enseignement et santé) qu’ils ont de leur mission : -	Un stéréotype : que l’administration arrête de résonner en usager mais en client ou du moins en citoyen. -	Un stéréotype : que l’administration arrête de penser que la sphère privée est par essence sujette à caution parce que lucrative et que la sphère publique est vertueuse parce que philanthrope (code napoléonien).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En fléchant massivement l’investissement public vers ces territoires. En étant plus présent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation en France est une aberration avec un coût financier extravaguant pour un résultat nettement insuffisant. Les formations sont accordées aux personnes déjà formés et le plus souvent déjà en poste !!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte scolaire est une aberration et une source d’inégalités : pour assurer une bonne scolarité à son enfant il faut mieux habiter rue Saint Jacques à Paris ! Autant d’argent public engagé dans l’éducation pour tant d’inégalités ! Vu le classement PISA l’Éducation Nationale française doit se poser de sérieuses questions.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La RSI devenue l’URSSAF des Indépendants est, aussi, une aberration dans son fonctionnement et dans la couverture des indépendants qui sont les plus mal couverts des travailleurs.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Centre de Formalités des Entreprises fonctionne plutôt bien. En revanche les greffes sont surchargés et le coût des formalités est trop cher. L’Urssaf des indépendants (ex RSI) reste une épreuve pour créateur.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour nos embauches nous n’utilisons pas les services du Pôle-Emploi, un paradoxe. Ce service ne répond pas aux besoins des entreprises.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sur des demis journées ne sont pas prises en charges, tous comme les formations webinaires. D’une manière générale, la formation doit être revue complètement avec à la clé des économies substantielles et une meilleure allocation des ressources aux personnes qui en ont réellement besoin.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La fin d’une activité est toujours compliquée notamment avec le régime des indépendants. Si la fin de l’activité est liée à une procédure collective, le chemin de croix du dirigeant est particulièrement lourd : banque, greffe du tribunal, pas d’indemnisation, poursuite des organismes sociaux en cas de non-paiement, ... La gestion de l’échec est à revoir en France.