Maxime

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On prend de plus en plus de hauteur vis à vis des citoyens. Nouvelles communes au lieu des communes; comcom regroupées au lieu des canton; agglo et grosses régions au lieu des département : résultat : tout est de plus en plus professionnalisé, donc coute plus cher à tout le monde; moins d'implication des élus; moins d'accessibilité des services publics (c'est ouvert que certains jours de la semaine, sur prise de rdv, de 9h à 11h et de 15h à 16h, jamais en dehors des horaire de travail => on est de plus en plus isolé...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut que l'état arrête de se désengagé de tout, le tout en annonçant des baisses d'impôt (mais pour en faire moins) et à contrario des hausses d'impôts des collectivités territoriales qui sont dans l'obligation de le faire ayant toujours plus de compétence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? On délaisse trop les personnes isolées : personnes âgées, handicapés, précaire. Il devrait y avoir des personnes "à tout faire" n'ayant pas d'objectif de rentabilité mais des objectif d'écoute, comme les facteurs pouvaient le faire il y a 15-20 ans en passant chez les personnes âgées (ce qui permettait notamment de les garder à domicile donc moins de frais pour l'état, les collectivités et les familles...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des salles de services publics dans les mairies avec ordinateurs, scanner, appareil photos... et aide
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? raccourcir les délais notamment pour une carte d'identité,  Allonger les délais de validité (exemple : certificat de naissance valable que 3 mois => il se passe quoi au bout de 3 mois... pour un enfant de 6 mois, j'ai du redemander un certificat de naissance...!! Avoir des certificats informatisés valable à vie sur un coffre numérique sur une page gouv.fr
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous les services disponibles facilement et gratuitement par informatique (service carte grise par exemple...), impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sncf, la poste (retour en arrière avec plus de proximité), aide à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans le domaine hospitalier ou médical, des aller retours pour rien, des passages d'un service à l'autre, une grande froideur des médecins et des administratifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avoir moins d'objectif de rendement et plus d'aide direct aux personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des horaires d'ouverture s'adaptant plus aux horaires de ceux qui travaille à des heures de bureaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de tout voir par le prisme des villes mais savoir qu'il y a des territoires dans les banlieues et les campagnes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne veut pas payer de formation sans promesse d'embauche, chose que les entreprises de font plus : Pole emploi devrait avancer l'argent sous condition que la personne formée décroche un emploi sous 6 mois (intérim, cdd ou cdi) sous peine de se faire rembourser par une retenue sur le chômage versé.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : de plus en plus de difficulté de recruter du personnel compétent _ des formations ne correspondent pas au besoin : besoin de plus de tronc professionnel et moins de tronc commun pour les diplôme <= BAC +3
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon compromis pour les formations en alternance => A développer