FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Arrêter les dépenses de santé inutiles!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Des économies pourraient être faites au niveau des hôpitaux: arrêter de faire des opérations très lourdes aux étrangers (hors humanitaire), arrêter de prescrire systématiquement des ambulances pour le retour des patients qui n'en ont pas besoin chez eux.
gaspillages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une politique et une gestion partisane des collectivités. Les coûts de fonctionnement élevés. Les métropoles, couche supplémentaire d’un mille-feuille administratif bien garni dans un contexte de crise économique et de fort déficit des comptes publics, notre organisation territoriale apparaît en total décalage avec les efforts demandés aux Français.  Revoir tout cela à la baisse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des bornes dans les locaux public pour ceux qui n'ont pas internet chez eux donc pas d'ordinateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Elles évoluent, mais aujourd'hui il est difficile d'avoir un interlocuteur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La médecine en générale, Les hôpitaux, les urgences qui sont saturées car manque de médecins et maisons de médicales dans les campagnes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? rien de bien sorcier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement plus fluide. Plus de terrain dans les quartiers réputés difficiles pour ceux qui sortent des grandes écoles .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleurs répartition des compétences,  coordination des acteurs en supprimant les doublons
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A chaque quinquennat, ou à chaque changement de ministre de l'éducation il y a des changements. On finit pas se perdre....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas par le pole emploi que j'ai pu trouver du travail.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu de problème , suivi dossier, accueil, paiement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler
adminsitration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer un niveau administratif le Département  Fluidifier et rendre beaucoup plus rapides les décisions à l'assemblée nationale : trop de temps et d'allers retours entre les deux chambres pour peu de résultats
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts, les réponses sont finalement plus rapides   le extraits de naissance .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide sociale du fait de la fracture numérique pour les publics fragiles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il faudrait surtout éviter de redemander toujours les mêmes papiers pour des demandes qui sont toutes pour les collectivités territoriales ou l'Etat
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réponses directes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Assouplir très fortement le statut des fonctionnaires pour maintenir une continuité de service public mais permettre de valoriser les métiers et la qualité du travail accompli ou la réalité des missions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualiser les accueils et les réponses pour les usagers , enlever au moins un niveau administratif voire 2, simplifier les normes et le millefeuille des lois pour être globalement plus rapide dans les réponses  Enfin agir sur la mobilité en offrant des moyens de transport en commun , des passeports mobilités peu chers pour le spublics le slus fragiles;, la difficulté de se déplacer est une source d'isolement et de difficultés multiples pour les gens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La encore multiplicité des papiers et difficulté à obtenir une simulation fiable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ca marche très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Sénat doit être réformé son fonctionnement en grands électeurs facilite le copinage et on voit rarement ce qu'il apporte vraiment aux propositions de lois e toute façon votées par la majorité à l'Assemblée. Parallèlement il faudra une plus grande indépendance de l'Assemblée nationale par rapport au Gouvernement  Créer un véritable statut de l'élu pour assurer une diversité de nos élus pour être plus représentatifs de la population, pour leur donner une formation de base importante  et pour assurer plus d'indépendance par rapport au Gouvernement et aux partis politiques
Revoir l'organisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de députés (salaire proportionnel aux heures de présence dans l'hémicycle) et, arrêter totalement les privilèges des anciens ministres.
Le RIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administration ne remplissent plus leurs missions. (ex Carsat impossible à joindre et à prendre un RDV)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celle ou il est défaillant
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun de plus. Recenser les services qui ne fonctionnent pas et les remettre en état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le RDV est une bonne chose mais dans certain services (Carsat haute savoie cela ne fonctionne pas)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots et pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de joindre quelqu 'un à la carsat de haute Savoie au telephone depuis + de 3 mois. Tres mécontent de ce service. Les RDV ne fonctionnent pas sur le site internet. les reponse mails sont bateau
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les service de l'etat devraient pouvoir etre noté par les utilisateurs et les administrations devraient rendre compte des disfonctionnements
Plus de flexibilité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consolidation des informations médicales  Accès patient au dossier médical
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts  Ameli
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un système interactif guidé pour les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte européenne a réclamer tous les ans et qui devrait être cumulée avec carte vitale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour certains . La question est trop vague
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter le statut de fonctionnaire à vie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement de la carte vitale. Par contre, dans les cas où on est obligé d’envoyer la feuille à la Ss c’est très lent
Simplifier moderniser digitaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier moderniser digitaliser
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Immigration titre de séjour / nationalité conjoint étranger, création d entreprise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Reprise d un titre de séjour d un an après 6 ans d expatriation et 10 ans de pacs/mariage et vie commune ininterrompus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires mal aimables et à état d âme insuffisamment formés à la prise en charge efficace du public
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Information inadaptée inefficace et incohérente de pôle emploi sur l’arrce
un grand nettoyage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop complexe. Simplifier les procédures, diminuer la paperasse, formulaires à remplir...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, même s'il y a encore des choses à faire. la Banque Postale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour donner plus d'autonomie à ces fonctionnaires, il faut déjà que la mentalité de ces fonctionnaires évolue. Qu'ils cessent de se cacher derrière les lois, décrets etc...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suite de la réponse précédente, ils doivent apprendre à fonctionner comme une entreprise privée, donc un énorme travail de fond à mettre en place. Certains de leurs avantages devraient être supprimés --> possibilité de licencier, assiduité, absences, qualité et quantité du travail effectué
faire confiance  aux individus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administrations devrait être aux services des français  pour les informer et non des je sais tout et vous devez savoir et si vous ne savez pas , vous avez qu'a chercher comme vous pouvez
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités territoriales sont déjà organiser , il suffit de redéfinir les missions corectement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'electricité , le gaz, l'eau  et le téléphone et l'internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'électricité publique le téléphone  et la communication internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? en mon sens aucuns car on a toute les difficultés pour avoir des réponses, et les appels téléphonique sont tous payant et du coup on perd un temps fou sur les sites dédiés et les réponses arrives quand elle veulent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services électrique; nouveau contrat, modification réseau, dépannage . idem pour les télécommunications
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les services cartes grises par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant correctement et en contrôlant leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en étant au plus prêt de leur travail  et de leur besoin dés leur nomination dans le poste et non deux ou 3 ans aprés leur prise de fonctions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par référendum avec d vrai questions existentielle au plus prêt du terrain
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon problème c'est la déclaration du médecin traitant qui refuse de le devenir officiellement et du coup il me faut en trouver à plus d'une heurede mon domicile donc je me soigne tout seul
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande faite pour ma belle sœur mis sous tutelle et là c'est la grande difficulté pour connaitre son droit et ses devoir. c'est le parcours du combattant
Paris n'est pas le centre de la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? notre organisation est trop lourde, il y a trop de strates et cela devient peu lisible.  il faut rationaliser l'organisation et les administrations.  il faut décentraliser davantage et mettre un terme à ce prisme parisien qui est souvent inadapté au terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? diminution des bureaux de Poste ou diminution drastique des horaires d'ouverture  fermeture d'établissements hospitaliers de proximité comme les maternités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Si le chemin vers la dématérialisation s'est fait et est une bonne nouvelle, cela s'est fait aux dépens de la proximité physique, ce qui est grandement dommageable. En effet, bon nombre de personnes ne maîtrisent pas suffisamment l'informatique et ont besoin d'être épauler par un agent physique. Par ailleurs, certains actes nécessitent toujours la présence d'une personne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice et surtout l'administration pénitentiaire mais pour cela, il faudrait encore que l'Etat lui donne les moyens pour...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaire et fréquentant un cercle de fonctionnaires, je ne peux que déplorer les formations apportées dans nos écoles (enseignements beaucoup trop éloignés du terrain, manque de dynamisme, manque de modernisme).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant au plus proche et en prenant les décisions au plus prêt du terrain. Paris n'est pas adaptée pour prendre certaines décisions car trop auto-centrée pour comprendre les difficultés de province.
Des services publics de proximité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes face à un état comptable alors que nous avons besoin d'un état qui est acteur dans les solidarités, dont les personnels sont formés pour accueillir, écouter, accompagner, soutenir, notamment les personnesvulnérables;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La commune, l'intercommunalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'ai naccès à internet, j'ai un bon niveau de culture, j'ai es facilités. Mais ce n'est pas le cas de chacun. Et traiter les dossiers par internet et seulement internet c'est exercer une grande violence vers les personnes vulnérables, inquiètes,
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des personnels formés, des bureaux ouverts de 8h à 18hsamedi matin inclus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, les services à la personne, les hôpitaux, les transports collectifs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? confusion entre taxe d'habitation et taxe foncière,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
les sces publics et nous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'on a de la chance
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais je suis en ville
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, quand je fais une demande d’info par mail la réponse est rapide
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? carte grise!!un fiasco et beaucoup d'argent par les fenêtres. Toutes les dépenses publiques non productives pour la collectivité devraient être sanctionnées(aéroport non utilisé, gares,pont....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se déroule bien et je n'ai pas besoin de me rapprocher de la cram...j'ai une bonne santé  ...
Trop de règles tue les règles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut fortement simplifier à tous les niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rapprocher aux plus près (Mairies) toutes les démarches administratives en un lieu unique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut toujours prendre un transport pour effectuer une démarche Chaque citoyen n'a pas la possibilité de se connecter ou de posséder Internet ni même d'avoir un véhicule. regrouper les services publics en Mairie là où chaque citoyen peut se rendre plus facilement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'évolution est de penser aux UTILISATEURS de services publics et non pas aux services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts direct, j'avais oublié des charges
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement de la partie tiers payant. L'administration n'est pas concerné, mais une mutuelle, je vais en changer
Je souhaite la fin de l'obligation de choisir un medecin référent (en cas de désert médical)

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Habitant Cherbourg et n'ayant plus de médecin généraliste (et ayant contacté tous les médecins de la Communauté urbaine) j'ai toujours entendu la même réponse. Les médecins ne prennent plus de nouveaux patients. La Sécurité sociale nous envoie à la campagne. Pour des personnes âgées qui ne conduisent plus, pas de moyens de transport pour se rendre en zone rurale. SOS médecins est débordé. Ils ne se déplacent plus à domicile. Que faire ? Mes parents, âgés de 85 et 90 ans avec des problèmes cardiaques ne sont plus suivis. SOS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Impossible d'être accepté par un médecin traitant depuis que notre médecin est parti en retraite. Nous ne pouvons pas aller voir des spécialistes même s'ils ont de la place car il faut d'abord passer par un généraliste. C'est la double peine. C'est pourquoi je pense qu'il faudrait supprimer l'obligation d'avoir un médecin référent pour être bien remboursé et d'avoir la possibilité d'être envoyé chez un spécialiste. Le médecin traitant était un bon choix il y a des années afin de lutter contre le nomadisme médical mais aujourd'hui avec les déserts médicaux (et même dans les grandes villes) l'obligation du médecin référent aggrave le problème. Merci.
Avoir un programme avant de réorganiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus dedécentralisation, avec des moyens. Avec une logique globale et pas une décentralisation sans réflexion préalable du bon échelon pour chaque compétence et les moyens de les exercer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum. Mais avec les moyens de les exercer !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regrouper encore plus de services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, car moins de moyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour être plus proches des citoyens et plus développés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec plus de moyens humains et financiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En decloisonnant, en favorisant la mobilité, l'initiative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant des moyens supplémentaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de places, rigidité des règles d'inscription
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est totalement inutile dans la recherche d'emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai une totale satisfaction des remboursements pas la sécurité sociale. Un bien beau système qu'il conviendrait de préserver !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service des CCI performants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les collectivités doivent à la fois évoluer plus rapidement tout en étant confortées dans leurs missions et leurs moyens
l administration n en fait qu a ca tete

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe , les agents sont ancres et ne veulent pas evoluer ,trop d organisme donc trop de balade entre les administartions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? police gendarmerie tous les services qui ont malheureusement recours a internet ou le tel qui faut payer en plus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant d en mettre dautres essayons que ceux actuellement fonctionnent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arreter de tout decider a paris
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arreter les differnetss ervice ou les dossiers n arretent pas de circuler ou il manque toujours une piece administrative
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : déjà faire faire les demarches apr telephone ou internet ou il faut payer non quelqu un en face pour discuter apole emploi assedic et souvent l offre et déjà depasse rien ne vaut les autres pistes pour trouver emploi
Une CAF PLUS EFFICACE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La  Caf peut mieux faire!!Les bulletins de salaire arrivent dans nos boîte aux lettres le 10 du mois voirle 15 donc on ne peut pas se déplacer à temps pou la prime d activité !!!dPourquoi ne peut on pas envoyer la photo comme sur pôle emplois ? Quand je tel avec amon portable et qu on me fait poireauter je paye un maximum car je n ai pas de tél fixe Quand je paye la société de baby-sitting 1000€ à Noel parce que tous les centres aérés fermés our pouvoir bosser( mere seule) et que la CAF me rembourse 550€ en disant que c’est le plafond?!!!ENCOURAGEZ LES MÈRES SEULES QUI BOSSENT POUR 7,77€/h!!! MESSIEURS DAMES AGENTS DE LA CAF SOYEZ PLUS SOURIANTS ET ATTENTIONNÉS SVP: plus de formation en ce sens pour eux!!!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lorsqu on ne pointe mas une fois à pôle emploi on nous radie ET IL FAUT FOURNIR À NOUVEAUX UN TAS DE PHOTOCOPIES!!!pourquoi ne pas utiliser vos services numériques ?!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu espoir les travailleurs sociaux oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d humain dans la façon de recevoir les gens!!integrer des sketchs pour les différents accueils  lors des formations . Élargir p’us Tard les horaires de réception du public!  On bosse!! On est finit pas à 16h nous!!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la 1ere inscription de ma fille en maternelle on m a fait tout un scandale car je n avais pas de courrier du père!!!j élevé seule ma fille depuis sa naissance !!!de p’us On m attribue une p’ace A l autre bout de la ville!!!avec mon salaire de femme de menage je suis obligée de payer 160€ école privée pour ne pas avoir à courrier à l autre bout et arriver en retard au boulot!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi !!acceuil déplorable !! Je n ai jamais rencontrée ni eu au tel ma conseillère!!!alors que j avais besoin de beaucoup de soutien et que j allais 1 fois / semaine à mon agence
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les rémunérations des ministres et fonctionnaires
Solidarité VS Assurance

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Notre système est la cible de tous les amalgames et démagogies car son fonctionnement est naturellement basé sur le mélange des genres, un mélange entre solidarité et assurance. Certains pensent financer une assurance, mais ne sont pas couverts à hauteur de leur cotisation et d’autres pensent recevoir une solidarité et ne comprennent pas pourquoi ceux qui n’en ont pas besoin la reçoive.  Il est primordial de dissocier la partie assurance de la partie solidarité de notre modèle pour stopper les malentendus. Dire une bonne fois pour toute ça qui relève de la solidarité collective (via l’impôt) et ce qui relève de l’individus (via l’assurance). Les choix sociétaux seront plus clairs pour tout le monde.  Un bonne solution serait une sorte de revenu de base, un revenu universel en impôt négatif, que l’on pourrait éventuellement moduler par région, le tout financé par l’impôt. Cela financera le minimum nécessaire (minimum vieillesse, rsa, apl, etc...). Pour tout "l’accessoire", laisser chacun libre de son choix. Cet impôt négatif ne doit pas être un "chèque de fin de mois" pour se laver les mains et ne doit pas etre une raison pour ne pas faire un accompagnement individualisé des personnes en marge de l'emploi, et donc de la vie en société.
la proximité de la commune est la meilleure solution

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la police, la sécurité sociale, les services de santé, les cartes d'identité et passeports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rapprocher les services publics de la population
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les déclarations d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'urbanisme , les demandes de retraite sont trop complexes,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les agents et élus des communes sont compétents, et proches de la population et donc plus efficaces pour rendre "service"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la rapprocher de la population, surtout rurale, et le meilleur niveau est la commune
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'administration doit être à l'écoute des personnes, ce n'est pas le cas avec internet qui éloigne, elle doit rendre service, elle n'est pas une entreprise privée ni financière
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la France dite rurale est en train de mourir ; et pourtant elle est la mère du pays, les urbains oublient qu'ils viennent de la France profonde qui est économe et raisonnée
Aministrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Parfois complexe !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis fonctionnaire de l'Education nationale. Pour être payé après avoir participer à la semaine de cours de mise à niveau pendant la première semaine de vacances d'été, il a fallu reconstituer un dossier avec envoi de carte vital à l'établissement chargé du paiement. C'est pour moi inconcevable que je doive fournir un tas de document qui au final sont pour mon employeur qui les possède déjà, mais dans d'autres services !
Réforme complète de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe des collectivités territoriales que même certains fonctionnaires ne comprennent pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'assistance aux personnes en difficulté dans les démarches administratives à la façon des écrivains publiques. Dans ma commune ce rôle a été confié à la médiathèque. C'est pourtant en mairie qu'il devrait y avoir un vrai service.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les communautés de communes qui ont pris de l'importance et offrent souvent un vrai service en comparaison des mairies et départements.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil en mairie avec une vraie prise en compte de l'humain. On a trop souvent l'impression d'être expédié. On se débarrasse de l'usager.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impossibilité de faire changer une carte d'identité dont la date était passée. Certes la validité a été prolonger mais dans certains pays de l'UE elles ne sont pas valables et donc impossible de prendre l'avion. Il faut un justificatif de l'agence de voyages par exemple. C'est ridicule! Personne ne fait changer sa carte d'identité par plaisir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de personnel et beaucoup plus de polyvalence au sein des services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se déplacer dans ces territoires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi: aucun élément de satisfaction! Des accueils limités au niveau des horaires, impossible de voir quelqu'un et d'avoir un vrai suivi, des agents qui ne connaissent pas le tissu économique local, un site Internet imbuvable, des courriers/mails qui se contredisent, aucune empathie, des obligations de formations en groupe inadaptées, des agents qui prennent de haut et qui sont mal dans leur peau... Les anecdotes ne manquent pas!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour avoir des gens motivés dans les collectivités il faut supprimer le statut de fonctionnaire: plus de sécurité de l'emploi. Il faut plus d'égalité entre le privé et le public: même calcul des retraites, mêmes salaires, mêmes avantages...
Initiative citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Uniformiser les services de façon plus cohérente
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir un accès a un fichier de mauvais payeur pour les propriétaires qui loue, car actuellement le locataire peut recommencer ailleur sans que le propriétaire le sache, et une fois installé, les locataires ne payent plus. Les démarches d'expulsions doivent etre simplifiées pour les récidivistes !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les formulaires d'inscription aux écoles pour les enfants...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Suppression de la hiérarchie et de l'ENA plus d'autonomie aux fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop hiérarchisée, gros problèmes de management,les chefs trop protégés par la hiérarchie, pas assez d'autonomie des fonctionnaires, non valorisation des actions innovantes, valorisation des incompetants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport,sécurité,culture,aides aux agriculteurs,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste,regroupement de service publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de disponibilités et de proffesionalisme
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? transport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impot
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? c’était tellement absurde que j'ai oublié
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Evaluer les fonctionnaires sur leur résultats  et non sur leur adaptabilité à se soumettre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Surpression des administrations de surveillance comme les rectorats déconnectés de la base et enfermes dans leur fragilité Donner plus d'autonomie aux fonctionnaires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour rentrer dans certains lycée les règles ne sont pas les même pour tous
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon service au final mais peu d'interlocuteurs qui répondent à nos questions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et réduction
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcours du combattant. Dossier MDPH long (21 pages) et ardu à remplir. Absence de pédopsy sur le secteur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du Sénat.
moins de lenteur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité plus  d'efficacité et plus rapide, trop de procédure et de lenteur administrative, plus de formation des agents administratifs pour assurer un accueil de qualité et rigoureux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste a bien évolué, les sites administratifs numériques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l 'hopital,  l'aide sociale à l'enfance, la PMI ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouveler tous les ans des documents administratifs à l'école
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilités, davantage de prise de décision,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation régulière des agents administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en répartissant mieux l'argent équitablement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon suivi scolaire , malbouffe à la cantine, horaires de garderie adaptés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon remboursement dans l'ensemble des soins médicaux
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : recrutement de personnel très long en marie, procédure administrative trop longue : DRH mairie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réorganisation des services territoriaux , hospitaliers et etat , plus de formation des agents, amelioration des salaires plus de travaux d'intérêt général
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poussive, beaucoup de choses pourraient être améliorées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, il faudrait que tout soit accessible par internet?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts avec la déclaration par internet qui est exemplaire à mon avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir 10 fois les mêmes papiers pour une mutation dans l'éducation nationale et chaque année quand je veux repasser un concours.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait qu'il y ait moins de différence entre le privé et le public : j'ai été choquée de ne pas signer de contrat de travail en entrant dans le public, contrat qui aurait indiqué mes droits et devoirs. Pareil, pourquoi intégrer une prime familiale dans le salaire ? La famille est du ressort de la CAF, pas de l'employeur, ou au travers du CE, pas sur la fiche de paie ! Au niveau de l’Éducation Nationale, je ne comprends pas que l'EN ne possède pas les locaux, les personnels des établissements qui appartiennent aux mairies, aux régions... On en arrive à des absurdités comme une commune refait entièrement une école à neuf et qu'elle soit supprimée l'année suivante par l'EN faute d'élèves pour faire un regroupement ailleurs !  Le fonctionnement de la justice doit être revu : ne pas convoquer toutes les personnes pour juste leur indiquer un renvoi de procédure (coûte cher en argent, écologiquement pour les déplacements, en temps). Mettre du numérique dans les procédures de justice : envoyer automatiquement aux avocats une notification si un document est ajouté dans une procédure, leur permettre d'y accéder à distance.
faire simple

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre fin aux dispositifs de compensation dans les rémunérations des agents publics ;revenir aux concepts simples ; la réglementation devient trop complexe,  et par conséquent sujette à interprétation  et donc appliquée de façon inégale.
compliqué

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation floue et compliquée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? certains services hospitaliés, écoles, transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôts sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'un grand nombre de justificatifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de moyens dans les services publics
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien accompagné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien accompagné
Favoriser les Soins Palliatifs dans le système de santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1.	Inciter les ARS à diffuser la culture palliative aux soignants pour accompagner le malade et ses proches dès le début et tout au long de la maladie. 2.	Repenser l’organisation territoriale des soins pour une meilleure prise en charge à domicile de la fin de vie, dès que la personne en fait la demande. 3.	Réserver la capacité de représentation « d’usagers » aux associations reconnues d’intérêt général. 4.	Réduire les inégalités territoriales d’accès aux soins palliatifs dans les établissements en augmentant le nombre d’USP, de LISP, de maisons de répit et de projets innovants...