Simplification et efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée et mobilisée sur la défense du pouvoir plutôt que sur la valeur ajoutée du service
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer l'aspect public dans l'organisation des soins aux personnes (infirmières, pompiers)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut renforcer le contact humain. Je ne suis pas sûr qu'internet soit la solution.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Renforcer les initiatives où le contact humain est privilégié afin de ne pas contribuer à l'isolement provoqué par la bulle informatique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi Sécurité intérieure
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Soins Social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir en n ème exemplaire des informations déjà communiquée à la création du dossier. A partir du moment où l'on doit créer un dossier dans chaque service avec ses propres règles la moindre des contrepartie serait que les agents poissent retrouver les informations déjà fournies.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Selon leur compétence avec une politique et des objectifs clairement définis comme dans le privé. Qui dit autonomie dit délégation et donc contrôle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression du mille feuille et des doublons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les organisations idéologiques et inscrire ces organisation dans un projet soumis aux citoyens avec projet politique, business plan identifications des ressources et des missions avec impact en terme d'impôts et soumission au vote, soit lors de l'élection soit par référendum à l'échelle de l'administration concernée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de vécu
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Élément de satisfaction : accueil à chaque déménagement (éducation nationale) Eléments d'insatisfaction : manque d'ambition, pas de sentiment de devoir de transmission de savoir, démission de certains enseignant face à la pression de la violence, manque de solidarité. (éducation nationale)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Structuration de pôle emploi extrêmement positive en terme d'accueil et d'outil. Encore quelques éléments qui vous laissent l'impression de chercher à "boucher des trous" plutôt de vous apporter un réel accompagnement de professionnel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Paperasse
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Durée d'instruction du dossier. Absence de contact physique.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarche en cours avec CCI et Région.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non vécu
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de formation dans le domaine de l'efficacité énergétique. Faiblesse des connaissances des bac pro et bac + 2 en génie thermique
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est nécessaire de redéfinir les domaines régaliens dans lesquels il est indispensable de disposer de structures publiques comme il est nécessaire de redéfinir qui fait quoi pour éviter les multiples souvent fruits de démarche idéologique ou de recherche de pouvoir politique. Il faut impérativement développer la complémentarité des compétences et savoir-faire entre le service public et le privé afin de garantir la meilleure création de service et l'efficience.