Une France fédérale dans une Europe fédérale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a en France une tradition jacobine, autoritaire et centralisatrice. Il faut laisser plus de liberté et d’initiatives aux régions et aux individus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne fait pas partie des fonctions régaliennes de l’Etat, qui sont “assurer la sécurité extérieure par la diplomatie et la défense du territoire ; assurer la sécurité intérieure et le maintien de l'ordre public avec, notamment, des forces de police ; définir le droit et rendre la justice ; définir la souveraineté économique et financière, notamment en émettant de la monnaie.”
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts : son organisation actuelle est simple et efficace. Presque tout peut se faire sur internet, mais si l’on a un problème, on peut trouver des interlocuteurs localement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services municipaux : trop de fonctionnaires paraissent croire que "service public" signifie que le public est à leur service, et non l'inverse.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il m'est arrivé une ou deux fois de faire une erreur dans une déclaration d'impôts, mais je n'ai pas eu de pénalités car à chaque fois ma bonne foi a été reconnue.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec un cahier des charges précis et des personnes-ressources, afin qu’il n’y ait pas de place pour l’arbitraire et pas de différence de traitement entre les administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement et la formation des fonctionnaires dans les collectivités territoriales tiennent de l’usine à gaz et n’empêchent pas des fonctionnaires manifestement incompétents de rester en poste indéfiniment. Il faut lutter contre le népotisme et le clientélisme au niveau local, et peut-être même national. Plusieurs scandales récents le prouvent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il me semble que des solutions ont été proposées plus haut (maisons de services au public, agents publics polyvalents). Il me semble aussi qu'il existe une solidarité entre régions qui permet d'aider les régions les plus défavorisées. Ce serait à développer aussi au niveau départemental et municipal.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l’Education nationale, j’ai toujours été déçue par les formations proposées : incompétence des formateurs, niveau faible de la formation. On sentait que c’était pour faire bonne impression sur le papier, et non pour apporter une aide réelle aux enseignants.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour la scolarisation de mes enfants, j’ai toujours eu affaire à des chefs d’établissement compréhensifs et humains.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s’est très bien passé pour mon mari et moi, avec un dossier envoyé plusieurs années à l’avance et des fonctionnaires aimables et consciencieux pour les quelques difficultés que nous avons eues à résoudre.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème là non plus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est important d’avoir des services publics de proximité, même dans les régions les plus reculées : il peut s’agir d’une maison commune où chaque service ait une permanence à dates fixes, par exemple. Tout ne peut pas être résolu par internet, le facteur humain est capital.