les services publics, c'est le pouvoir d'achat de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille territorial est devenu illisible. Les intercommunalités non élues directement apportent la confusion dans l'esprit du public.   Une organisation territoriale basée sur une commune élargie ( proche de la dimension des anciens cantons) serait préférable. Elle peut être décidée immédiatement, avec un délai d'un mandat communal pour se concrétiser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des fonctions spécifiques à chaque type de collectivité, avec des financements déciées.d
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un service d'accompagnement à la compréhension du fonctionnement numérique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjo bien assez, et même trop.   En effet, ils sont organisés pour ceux qui se débrouillent très très bien, et jamais pour ceux qui doivent s'y initier.   EXEMPLE : j'ai du consulter l'assistance pour savoir comment valider ces questionnaires !    Pour moi, qui pratique l'informatique depuis 30 ans, et INTERNET depuis 20 ans,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Exemple vécu : j'ai du contacter le service des étrangers de la Préfecture. Pas de numéro de téléphone accessible, pas d'adresse électronique. Il faut aller sur place un jour d'ouverture, et compter sur l'intelligence bienveillante d'un agent pour pouvoir prendre rendez-vous !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Certainement pas la Poste, qui supprime des lieux de contact avec le public et ne sait pas en créer là où il y en aurait besoin.  EDF s'éloigne également hors de la proximité que constitue un arrondissement.  Les services des collectivités locales restent accessibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, à condition qu'évoluer ne veuille pas dire supprimer le contact physique avec l'usager
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout fonctionnaire sait jouer de la latitude que lui laissent les textes, à condition de n'avoir pas un supérieur hiérarchique qui lui impose un comportement mécanique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre obligatoire un stage de terrain avant d'entrer en fonction   Pour l'ENA, imposer deux années de pratique en administration avant de passer le concours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester à l'écoute du terrain, accepter les critiques et en tirer parti, comprendre que la présence effective de personnes humaines partout reste nécessaire malgré la pratique de l'électronique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné actuellement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné actuellement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles doivent se donner les moyens d'accompagner les démarches de leurs ressortissants
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SERVICES PUBLICS  Mise en route d’une réflexion globale sur le périmètre des services publics, avec conclusions soumise à référendum un an avant la Présidentielle de 2022. Moratoire de la suppression de services publics dans le monde rural et les banlieues pendant 2 ans.  Création d’une maison des services publics dans un périmètre correspondant aux anciens cantons.   Forte augmentation des postes de magistrats, surveillants de prison, éducateurs, pompiers professionnels, infirmiers-res. Créer un plan Banlieues permettant d’avoir des intervenants des municipalités, payés partiellement sur Fonds d’Etat au contact des populations de ces quartiers.  Créer un service public de l’insertion professionnelle et sociale, et un service public de la transition énergétique. Eriger la Poste en service d’organisation de services publics en milieu rural et dans les quartiers défavorisés.  Retour à l’Etat ou à une propriété mixte Etats-collectivités territoriales des autoroutes, des aéroports… Fin des Partenariats publics-privés.