Circuits Courts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Raccourcir les circuits de décision de financement. Deux niveaux seulement La ville La préfecture. La ville définit son projet. la préfecture donne les autorisation et le financement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La ville est la mieux placée au plus près des usagers pour l'école, la crèche , la santé, la voirie, les commerces, les entreprises, les transports en commun.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeport, carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui je me suis marié en 2008 avec une femme de nationalité Russe. J'ai apporté tous les documents nécessaires traduits en français; la mairie du 15ème arrondissement m'a demandé de tout refaire moyennant finance auprès d'un traducteur agréé. J'ai trouvé cela abusif.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le problème est que dans les collectivités territoriales le travail est morcelé. Il y les personnes qui accueillent le public et qui ne traitent pas les dossiers et ceux qui ne voient jamais les usagers qui traitent le dossier. J'invite les collectivités territoriale à enrichir les emplois de tous les aspects accueil des usagers et traitement des dossiers. Cela éviterait bien des conflits entre usagers et personnel à l'accueil qui faute de connaitre le dossier sont mal informés pour répondre aux usagers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le Taylorisme des emplois ou plusieurs personnes s'occupent du même dossier et n'appliquent pas les mêmes règles. Regrouper l'accueil et le traitement des dossiers. Le fonctionnaire s'occupe de l'usager de A accueil à Z la réponse à sa demande. Eviter le ou les contrôles du contrôle qui déresponsabilise la personne qui a traité de dossier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant des enquêtes d'opinion avec des organismes spécialisés pour établir des diagnostics précis. En organisant le travail en équipe avec des usagers pourquoi pas. En réduisant le rôle des petits chefs qui sous prétexte de savoir traiter un dossier veulent imposer leur manière de travailler et leur organisation. En utilisant des outils modernes de communications des ordinateurs connectés de l'intelligence artificielle. Le problème est que tout optimisation des services publics diminuera inexorablement les effectifs et que les syndicats s'opposeront coûte que coûte à ces mesures.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j'ai eu une période chômage assez longue. J'ai du changer X fois de centre de contrôle et de conseillers pour retrouver un emploi. Une conseillère ne connaissait pas le métier de responsable de formation. Elle m'a demandé d'aller directement sur son poste informatique pour trouver moi même des annonces sur ce métier. Ce jour là il n'y en avait pas. Elle était désolée pour moi et m'a souhaité bon courage. je me suis senti très aidé ce jour là. l'entretien a duré 5 minutes montre en main.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour l'établissement de ma retraite j'ai dû réclamer par trois fois que le calcul du montant de ma retraite sécurité sociale soit correct. La conseillère qui avait établi ce montant ne voulait pas admettre qu'elle s'était trompée. En particulier elle ne voulait pas prendre en compteur j'avais eu des employeurs multiples et payé des cotisations plusieurs fois le même mois sur la tranche A de mes salaires. A ma troisième réclamation le dossier est passé auprès d'un contrôleur qui m'a donné satisfaction. j'ai appris plus tard qu'il fallait réclamer trois fois pour qu'une autre personne traite le dossier. Règle interne à ce centre de sécurité sociale non connue des usagers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai été opéré de la thyroïde à l'hôpital Cochin. Service excellent. Je me suis fait opéré d'une bride sur l'auriculaire de la main gauche à l'hôpital Pompidou. Service excellent.