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Poursuivre la numérisation, mais plutôt satisfait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement, cela fonctionne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les délais de justice sont très longs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale, CAF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup d'informations sont accessibles facilement sur internet (service-public.gouv.fr) et de nombreuses démarches peuvent être faites en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : les tribunaux sont engorgés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts reste complexe, dès qu'on a d'autres revenus qu'un salaire ou une pension de retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'indemnisation fonctionne correctement, avec quelques ratés parfois (Pôle Emploi). L'aide à la recherche d'emploi a été inexistante dans mon cas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble, cela fonctionne bien et, quand on se compare à beaucoup d'autres pays, on mesure la chance qu'on a dans ce domaine en France.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création de l'entreprise est rapide (CFE). Le Service des Impôts des Entreprises est plutôt disponible et accompagnant. En revanche, le Droit du travail est complexe, et même en voulant bien faire, on commet inévitablement des erreurs.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les aides à l'embauche ont été utiles. Pas de problème particulier.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de financement de la formation est complexe.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier, si ce n'est la complexité des règles (URSSAF). Le service Pajemploi pour les particuliers employeurs est une grande aide.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, les hôpitaux publics sont excellents. On sent que les personnels travaillent dans des conditions difficiles et manquent de moyens, mais la qualité des soins y est très bonne et le coût modeste.
Se reporter à la dernière question ouverte.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est ici toute la question de l'aménagement du territoire. Souhaitons-nous une concentration des populations sur les grandes villes ? Non. Le tissu rural est très important et tout ce qui peut contribuer à une déconcentration doit être étudié. Tout doit être fait pour maintenir le maximum de monde dans la France dite profonde. Il en va du maintien de notre agriculture et de la préservation et de l'entretien de nos paysages. Les moyens de circulation routiers et autres sont suffisants pour permettre aussi le maximum de déconcentration au niveau industriel. Il faut sauvegarder le maximum de services publics dans nos petites villes ou  gros bourgs afin d'y maintenir leur population mais l'activité doit y être présente. C'est sûrement possible à l'heure du télé travail et avec les moyens de communication modernes dont nous disposons. Une chose est à développer c'est la qualité de la vie. Élément à relier avec la refonte du travail évoqué précédemment. On a tout à y gagner.  Beaucoup de salariés souffrent aujourd'hui de mauvaises conditions de travail en atteste le nombre d'arrêts de travail, des burn out qui coûtent chers à notre société. On ne peut pas aussi manquer d'évoquer le fameux mille feuille territorial qui coûte cher à la collectivité. Ce qui est à préserver par dessus tout c'est l'échelon communal voire intercommunal. C'est cet échelon qui est au plus proche des citoyens, de ce qu'ils peuvent offrir et de ce qu'ils sont en droit d'attendre. La configuration de notre pays se prête bien à celà. Son attractivité en dépend et conditionne aussi l'aspect touristique non négligeable. L'impact des nouvelles technologies va aussi sans doute tout révolutionner. Il faudra en retenir le meilleur.
réunification de la Bretagne. Retour de la Loire-Atlantique dans le région Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En fait, l' Etat devrait se contenter de faire uniquement ce qui ne peut être du ressort de la région. Le découpages de celles-ci doit être revu. Retour au provinces historiques avec un regroupement possibles pour certaines (Maine-Anjou-Touraine) Attention! ce n'est pas un repli identitaire, juste un redécoupage cohérent avec le sentiment d'appartenance de beaucoup de citoyens. Il est évident que les coopérations inter-régionales devront êtres aussi bonnes, voire meilleures qu'aujourd'hui. Exemple: il existe une ligne de trains Nantes- Châteaubriant financée par les Pays de la Loire et une ligne Châteaubriant-Rennes financée par la Bretagne. Les horaires étant complètements farfelus,  on ne peut donc pas aller directement de Rennes à Nantes en passant par Châteaubriant ( sauf si on veut attendre des heures) il faut donc passer par Redon!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste ( il en existe une dans la commune mais il est question de la supprimer)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de développer quoi que ce soit sur internet, il faudrait déjà une connexion fiable et à haut débit partout sur le territoire!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? a voir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? a voir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui, mais il faut que ce soit encadrer.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solidarité entre les territoires les plus riches et les plus pauvres.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier retraite demandé par internet à Carsat et Arco. Facile d'usage. Cela demande quant même une bonne maîtrise de l'outil informatique ce qui n'est pas le cas de tous.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réunification de la Bretagne. Retour de la Loire-Atlantique dans le région Bretagne. Redécoupages des régions dans l'esprit des provinces en usage au XVIII ème siècle.
Restructuratin organisation des agents des collectivites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque administration devrait se recentrer sur sa fonction propre avec pour les agents des objectifs de qualités  et de rentabilité  La sécurité  de l emploi devrait se meriter
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les demandes de documents,les declarations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs en reconnaissant le merite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pourquoi le droit du travail des fonctionnaires serait il different de celui du prives? Il ne peut y avoir aucune sanction reelle contre des fonctionnaires inadaptes mais aussi aucune possible gratification pour un fonctionnaire exemplaire .les grilles d avancement sont ridicules, et tous les agents en profitent, bons ou moins bons  . Il faudrait revoir les grilles des salaires revoir les attributions des postes d encadrement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une collectivite devrait se recentrer sur ses fonctions essentielles et sous traiter certaines taches Par exemple :une mairie a telle besoin d un service d espace vert ou de peinture? Vu le cout de fonctionnement d un agent de l etat (je connais jen suis un)la sous traitance serait economiquement plus avantageuse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation des agents de pole emploi est a revoir  Ma fille a trouvé  un job grace a une boite privée. Developper les partenariats boites privees et publiques
Focus Recrutement enseignants -

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tentaculaire, complexe et impréparé pour basculer vers le tout numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? recrutement enseignants par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Assistance impôts par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale, l'avenir de la nation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite vous faire part de mes réflexions sur l'avenir de l'enseignement en France. Je suis issu d'une famille de profs, depuis des générations, mais je me suis orienté vers un métier d'ingénieur, que j'exerce depuis 20 ans. Je reste toutefois en connexion avec le monde enseignant, par mes enfants et par ma famille. Je suis très inquiet sur la situation de l'école républicaine, méritocratique, qui est un des fondements de notre société. Manque d'attractivité du métier qui conduit à recruter certains enseignants médiocres, absentéisme effarant de certains profs, exigence mini pour ne pas "brimer" les élèves (comme si la vie professionnelle future n'allait pas s'en charger), glissement des élèves de familles aisées vers le privé (mixité théorique), etc .etc ... Et le pire c'est que les réformes  tardent à venir. Un exemple sur la crise du recrutement, pourquoi de ne pas ouvrir la voie à des cadres du privé en reconversion (via un concours) qui ferait bénéficier leurs élèves de leur expérience de l'entreprise  ? A condition que le niveau de salaire ne soit pas celui d'un prof débutant, et que l'obligation de quitter sa région soit abandonnée. Comment voulez vous attirer des candidats brillants, motivés et qui pourraient insuffler une nouvelle énergie à l'école si vous les considérez comme des débutants, mal payés et mobile géographiquement comme s'ils avaient 25 ans ???
l'école  !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement de la taxe foncière par chèque ...!!     15 euros d'amende !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : née en 1944 ...    et ancienne enseignante ...  je ne vois pas de différence entre   ma scolarité et celle de mes enfants et petits enfants...     QUAND  va t'on  enfin  donner envie  d'aller à l' école !      déjà en maternelle ... supprimer les  "acquis "  et non acquis"   classes à 20 élèves maximum !   suivre l'enfant  plutôt que le faire suivre....    il m'a fallu oublier ce qu'on m avait appris à l'école normale   Après 1968 j'y ai cru...   mais rien n'a bougé.     IMPORTANT ! ... :  suivre de plus près les enseignants par des   "psy "...  il y a des cas graves de harcèlement !!!   OUI !  j'en ai connu !!!      COMIQUE  !!!! j'ai assisté  à une thèse en sciences de l'éducation    "  les ministres de l éducation nationale  depuis  les années 60  "  finalement ce n'est pas drôle du tout .  L'actuel ministre   ???   il était bien à l ESSEC  !       au collège et au lycée , diminuer  les effectifs   à 25  !!!  et pas d'établissements à plus de 900 élèves !!!      la surveillance   , le suivi  , LA VIE,    quoi    , en serait tellement facilitée  ...    Arrêtez de distribuer des aides !!!    mais aidez l'école !!!!!!!!! l
Il faut tt changer

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que le grand débat reste très fermé . Je pense que c est la société complète qui doit être modifiée car je pense que nous allons ds le mur. Depuis des années de nombreux politiciens pratiquent la divisions du peuple.: Privée-publique , chomeurs -travailleurs, retraites -travailleurs,  ds le but d appliquer le moins.. je pense qu il faut ressouder le peuple .. remettre de la justice, remettre l humain et le vivant au centre de l organisation.  Arrêtons la consommation à outrance, l oliquesance programmée, pensons qualité et plus quantité , arrêtons au nom des intérêts de quelques un de maltraiter notre planète. Que chacun soit respecté chacun a des choses à apporter ds notre société. Les gilets jaunes ne doivent pas être appelés  à mon sens les "Jojo" .... Il faut de la transparence ds ttes les dépenses d'argent public.  La loi doit être la plus juste pour tous. Arrêtons les niches fiscales
inéligibilité à vie pour les politiques condamnés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pour garantir l'intégrité des élus il serait bon de rendre inéligible à vie tous les élus condamnés pour malversations ou détournement de fonds publiques.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une mise en commun des fichiers informatiques des différentes administrations permettraient d'éviter de remplir de façon systématiques des dossier pour les mêmes raisons
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la facilité avec laquelle les employés de mairie en charge de la restauration scolaire ou de l'accueil périscolaire se mettent en grève avec un pré&avis minimum est inacceptable.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le coût des organisme type OPCA ou AGEFOS est nettement supérieur à ce qu'une entreprise débourserait si elle finançait elle même ses formations. le fait de rajouter un intermédiaire ne fait jamais baisser un tarif
baisse facture EDF (2 propositions)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) supprimer de la facture EDF la partie dotation pour le CE. Celui-ci devrait être géré comme dans toute entreprise privée (pourcentage de la masse salariale) et non par une taxe sur chaque facture. 2) revoir le calcul des taxes sur l'électricité pour supprimer cette injustice de taxes sur des taxes. Et il n'y a pas que là!
La transformation digitale au service des institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le tout premier problème est la disparition du sens de "service" du peuple qui a disparu. L'Etat et les administrations se sont substitués à la noblesse d'avant la révolution de 1789 et l'accès à ses métiers et régi par le népotisme et le clientélisme. Autrement, en général, c'est l'opacité du fonctionnement de l'état et ses administrations qui font que le peuple s'en sent loin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Titres d'identité Inscription aux crèches et écoles (avec transparence des résultats des commissions)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, Assurance Maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des antennes de police/préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Produire un certificat de nationalité franaise lors de la réalisation de la première pièce d'identité de ma fille. J'avais pourtant passeport et carte d'identité valides et ce certificat n'était pas dans la liste des pièces d'identité. M'étant renseigné on m'a bien confirmé que c'était un abus de l'agent m'ayant reçu.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En premier lieu : l'amabilité. Ensuite, respecter la liste des pièces demandée  en ligne
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je n'ai pas d'avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le processus d'inscription en Mairie s'est bien passé. La rencontre avec le directeur de l'école aussi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est très bien passé, l'assurance maladie a vraiment passé un cap avec le numérique.
définir la notion de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut se rappeler le conseil du président Pompidou à ses conseillers : arrêtez d'emmerder les Français ! L'organisation n'est pas si mauvaise, c'est l'usage qui en est fait qui peut être amélioré. La tentation est de pousser à la décentralisation : le résultat c'est le mille-feuilles. La centralisation a des avantages, notamment pour satisfaire le goût des Français à l'égalitarisme. Il reste cependant que la vie en région parisienne est nettement plus chère qu'en province : l'indemnité de résidence serait à revaloriser sérieusement.
Si oui, lesquelles ? oui, si l'on diminue drastiquement les effectifs de la fonction publique centrale, sinon s'abstenir.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste est-elle encore un service public ? Même question pour le téléphone,  pour la SNCF ? La publicité vante les avantages de la 5G, mais dans beaucoup d'endroits il faut se contenter de la 2G, la 3G peut-être, et dire merci ? Les transports ferrés (non TGV) ne seront bientôt plus qu'un beau souvenir, alors que nous avions un réseau ferré remarquable...   (le chemin de fer, ce n'est pas des cars SNCF !).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? toutes celles qui facilitent la vie des gens, avec des contacts physiques autant que nécessaire. Il ne faut pas abuser de l'internet tant qu'il n'est pas devenu comme un réflexe.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sûrement pas la SNCF, qui ne se considère plus comme un service public, hélas ! sans doute les contributions-fisc apparemment la Sécurité sociale fonctionne globalement bien. MAIS LES REGLES DU REMBOURSEMENT SONT DEVENUES TOTALEMENT INCOMPREHENSIBLES.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, comment ? si ce sont des gens de bon sens et bien formés, la réponse peut être positive, avec prudence.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? obliger tous les fonctionnaires d'autorité et généralement les hauts fonctionnaires  à effectuer un séjour d'au moins deux ans en début de carrière "derrière un guichet".
organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mauvaise organisation, trop de strates. Il convient de simplifier et de savoir qui fait quoi Transférer des missions au privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, à condition que le financement nécessaire suive Attention de ne pas créer d'inégalités entre les territoires, par exemple concernant les routes, les transports, l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut se méfier du tout Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les mesures proposées semblent adéquates
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Jugement positif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? RAS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne comprends pas la question
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA et en général la technocratie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire en sorte qu'il n'y ait plus de territoires en difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système actuel fonctionne bien
réunification de la Bretagne avec le rattachement de la Loire Atlantique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? état jacobin centralisé à outrance, la France doit revenir à une décentralisation basée sur des régions authentiques et non pas technocratiques, par le fédéralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions non régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste, les impôts. Il faut revenir à un accueil téléphonique et physique efficace
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'aide à la déclaration de revenus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malheureusement aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts. Il faut modifier les horaires. ceux qui travaillent ne peuvent y aller. L'administration doit être au service du citoyen, non le contraire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les déclarations fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? adapter l'offre à la demande en fonction des territoires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les plages horaires, supprimer les régimes de retraites spéciaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de fonctionnaires, cela coûte cher au contribuable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre fin au jacobinisme parisien et décentraliser au maximum les décisions
RENVOYER LES COMPTABLES GERES DES EPICERIES ET NON ANTIC IPER L'AVENIR D'une NATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SOBRIETE ET EFFICACITE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? afin que la population en soit beneficiaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les horaires et la modernite de la SNCF, le manque de synergie des acteurs du tourisme
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les projets citoyen pour positiver l'action locale et departementale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services sont saturées mais c'est un projet super
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accessibilite à la poste, edf,engie, orange
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? obsolescence de la sncf, amelioration air france, amelioration rapport efficacite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impot sur les societes, probleme de declaration tva faite mais non enregistré car gros dysfonctionnement sur Blois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? question de concept , de competence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Resoudre les soucis la ou ca fait mal
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : nul je suis surdimensionne par rapport aux conseillers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Même apres des suivis de carriere les mutuelles sont decevantes car il reste sur un moule
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non tres difficile de dialoguer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour entreprendre en france c'est complique et c'est cher
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile d embaucher car il faut recruter et c'est pas evident à cause des droits dans une conjoncture difficile et pour les pme
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : c4est plutot une education qu'une formation à donner vis a vis de la clientele, des fournisseurs
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile sur les objectifs et les resultats
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune disposition
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : tout est complique et c'est usant avec des fonctionnaires etriques et mesquins
Pour une nouvelle organisation de l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Empilement administratif du moyen âge. La raison d existence des département est le fait que l on puisse les traverse en une journée à cheval. Fusion des départements avec les regions. Creation d election régionale et d un statut qui garantie que la région est en charge du développement économique. Fusion des maries avec les communautés de communes ce qui était à la base l origine de leurs création. Mise en place d une liste qui dirige la communauté de commune avec les citoyens. Suppression du senat et du conseil économique et social. Suppression de l ensemble des commissions. Une commission par ministre et une pour le président impossibilité qu un ministère puisse avoir deux commissions en même temps. Liberté totale aux présidents d universités et don des terrains aux universités. Suivie ensuite d une vrai révolutions fiscale. Suppression de presque l ensemble des aides aux entreprises et niche fiscale et baisse du taux d impôts directeur. Limitation à 3 impôts pours les sociétés et de même pour les ménages cela devrait faire disparaître 80 000 fonctionnaires à bercy et augmenter l efficacité de l ensemble du système étatique et économique. Suivie ensuite d une obligation de discutions au parlement de l ensemble des rapports où la cours des comptes donne un avis défavorable sur la dépense publique. Il faudrait aussi pouvoir noter chaque administration sur internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Développement economique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches sur internet. Accélérer la transition de l administration cela augmenterai la productivité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts ressemble au moyen âge c est horrible de travailler avec eux malgré leur bonne volonté.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Controle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En efficacité et au controle de celle ci
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? distribution des aides publiques, pour controle et verification plus locale de la situation reelle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? controleur à tout niveau
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant plus , en incluant la notion d'obligation au resultat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en etant un peu plus pres des citoyens , vivre comme eux pour comprendre les problemes !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois pour etre inscrit au registre des metiers et avoir un siret! toutes les aides ACCRE annulees car budget reversé a une multitude de fausses entreprises crees apparament pour cela a l'epoque...RSI...
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Quel projet de société pour notre avenir ?

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? extension du dispositif de prise de rdv
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Votre questionnaire est totalement incomplet. Ou parle t on de santé, de sécurité, et de projet global pour la société: On manque cruellement de médecins français sur notre territoire, y compris dans les grandes villes, que faire à part l'éclatement du numerus clausius On manque de policiers, le sentiment de sécurité se dégrade, que faites vous ? On détruit plus d'emplois que l'on en crée, le numérique fait disparaître des emplois, vers quel projet de société se dirige t on ? Comptez vous mettre en place le revenu universel ? Il n'y a déjà plus assez de travail pour tous !!! Quid des filières professionnelles à revaloriser: On ne peut pas avoir une société qu'avec des Bac+5, ça ne servira a rien
Un Etat moins centralisé. Moins d'échelons.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays beaucoup trop centralisé et qui a de trop nombreuses strates administratives. Les grandes régions sont une bonne chose, il faut leur faire confiance. En revanche il est temps de supprimer les départements. La création de métropoles et communautés d'agglomérations va dans le bon sens mais uniquement si l'on supprime l'échelon des communes concernées. Sinon on ne fait que rajouter une strate administrative supplémentaire qui coûte et donc qui fait augmenter les impôts locaux et la taxe foncière, sans apporter d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts.gouv.fr
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Audit, re-orientation et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de paperasse (pour les entreprises, les auto-entrepreneurs, les particuliers) pour toutes les demarches du quotidien. Il faut simplifier drastiquement les procedures administratives. Il faut rendre le service public flexible en terme d'horaires d'acces au public, ameliorer l'efficacite (et l'amabilite) des agents.  Un fonctionnaire qui a la securite de l'emploi ne sera jamais totallement performant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche aux territoires, mais en transferant egalement les moyens qui vont avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les centres de securites sociales ont fermes, meme en IDF. Les centres des impots egalement. Qui dit service, dit proximite egalement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion de patrimoine Defiscalisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON. Moins de qualite, plus de temps d'attente.  QUATRE MOIS pour avoir une nouvelle carte vitale par exemple.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la securite social, les impots, les services d'aides et subventions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement d'adresse pour les impots impossible par internet et impossible par telephone non plus. Reponses differents des memes services mais de different lieux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de controleur fiscaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires adaptes aux salaries du prives, regroupement des services sans reduire le nombre de sites (de tout dans chaque site)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reduire les couches administratives, mieux orienter les subventions de l'etat, mettre a consultation des citoyens les grands projets couteux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulte a comprendre ma situation retraite, avec plusieurs annees a l'etranger mais cotisee en France par le CFE.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement d'adresse tres long a prendre en compte, renouvellement de carte vitale qui prend 4 mois, traitement des feuille papier tres long egalement.
Verser la retraite CNAVTS en début de mois

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toutes les autres caisses de retraite savent verser les pensions le dernier ou le premier jour ouvré du mois, pourquoi  la retraite de la sécurité sociale fait-elle exception?
Organisation de l’État et des collectivités publiques (Karine Y.)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Assemblée nationale pourrait être réduite à 500 membres, dont la moitié élus au scrutin uninominal, et 'lautre à la proportionnelle (dans le cadre d'une ou plusieurs régions). Le nombre de sénateurs devrait être réduit à 200, élus dans le cadre régional par tous les membres des organes délibérants: conseils municipaux, Conseils intercommunaux élus directement, Conseils d'arrondissement élus directement, Assemblées régionales), les maires des chefs-lieux des régions pourraient en être membres de droit.   L'organisation de l'Etat doit être revue, autant pour le découpage territorial, les compétences de chaque niveau de collectivités et leur gouvernance. On peut conserver le maillage des communes, "pépinière de la démocratie", mais il faut mettre fin au "régime d'assemblée" qui y règne, en élisant les maires au suffrage universel direct et les conseils municipaux de manière distincte. De même, pour les structures intercommunales, leur président doit être élu directement par les citoyens; un système bicaméral pourrait "enrichir" leur fonctionnement, avec un conseil représentant les communes et une assemblée élue directement par la population (proportionnelle intégrale). Un redécoupage de la France en une vingtaine de régions dotées de pouvoirs normatifs (lois et décrets) adapterait les pouvoirs publics à la diversité des situations et des besoins (le principe de différenciation faciliterait cette "décentralisation à la carte"). Au niveau intermédiaire, des districts pourraient exercer les missions confiées aux départements actuels (idem: élection directe du président; représentation bicamérale des habitants et des intercommunalités membres). Ces régions seraient chargées de l'organisation et de la tutelle des collectivités inférieures (suppression des sous-préfectures). Aussi bien l'enseignement primaire et secondaire que l'aménagement du territoire, voire les forces de l'ordre et de sécurité de proximité pourraient être confiées ) ces régions (proches des modèles espagnol et italien).
Si oui, lesquelles ? Il ne faut pas imposer de règles nationales pour les intercommunalités; une organisation en districts permettrait de supprimer les départements, à la fois trop grands et trop petits (dont les compétences de proximité doivent relever des districts, et les autres être attribuées aux régions). Ainsi, pour les transports, les liaisons par bus et la voirie départementale devraient être organisées par les districts et communautés urrbaines (qui pourraient conclure des accords de mutualisation), alors que le réseau ferroviaire resterait confié à la région (sauf les grandes lignes). Les permis de construire et l'urbanisme devraient être transférés aux intercommunalités, pour éviter les "arrangements locaux".  Paris devrait absorber les départements de la Petite Couronne pour former 60 arrondissements (avec plus d'autonomie de gestion)
jupita

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller plus souvent à la rencontre des gens et travailler sur le terrain  et non au fond d'un bureau parisien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Etat civil demarche passeport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? arrêter les plates forme téléphonique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune (dégaradation )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander plusieurs fois les documents déjà fournis !!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation et motivation du personnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre les bonnes personnes au bon endroit
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en allant sur le terrain
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de suivi sur la création d'entreprise et décharge complète en cas d'echec
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI c'est une catastrophe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 'immigration et la precarite
Baisse des dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On pourrait baisser les dépenses publiques en supprimant tous les consulats qui sont en doublon avec les ambassades, avec pour principe d'allouer la moitié des économies réalisées aux desendettements de la france et pour autre moitiéune hausse des dépenses pour le services publiques(1- education, 2- services hospitaliers). Autres pistes : La réduction de moitié des agences d'état avec la même proportion de répartition des économie. Enfin arrêtde toutes les interventions en extérieures de nos armées pour se recentrer sur notre pays, nous n'avons plus les moyens de faire les gendarmes du monde. C'est à l'europe et au pays exedentaires de faire le travail.....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il manque beaucoup trop de spécialistes médicaux => libérer les quotats et financer les installations en zone tendue.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Mettre plus d'équité dans la société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A diplôme égal, les fonctionnaires sont payés 50% du privé. Il faudrait procéder à un ré-équilibrage en n'oubliant pas les pensionnés, en particulier pour les enseignants de lycée et collèges.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour lutter contre les déserts médicaux, autoriser l'installation des médecins en fonction du nombre d'habitants, comme les pharmaciens.
Les administrations publiques inneficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration en générale est trop lente et trop carré. il y a aucune efficacité dans les réponses qui sont de toutes manières par des répondeurs qui vous dirigent ou redirigent sans avoir une contact vocale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les administrations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les cout de communication sont beaucoup trop élevés. ce  n'est pas normal qu'une administration coute 6cts la minute, C'est du racket. de plus les temps de communication sont très lents.