rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations en France est devenue inadaptée à la société actuelle. Elle a besoin d'être modernisée, en valorisant la compétence, l'efficacité et l'intérêt des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous sont en-deçà de ce que j'en attends
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education, finances publiques, hôpital, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclarations fiscales - sans succès
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obtenir des avantages fiscaux dans les déclarations de revenus (ex: abattements durée de détention plus-values mobilières)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant un véritable pouvoir de décision, tout en s'assurant qu'ils ont eu une formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En recrutant des personnes ayant eu une expérience conséquente dans le privé, en interdisant les carrières intégrales dans l'administration et la fonction publique, de façon à s'assurer qu'il n'y ait pas deux "mondes" distincts, avec des exigences et un langage différents; en sanctionnant pénalement les conflits d'intérêts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par une appréciation concrète des situations, détachée des intérêts particuliers et personnels des intervenants
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale: bonne volonté des enseignants. difficultés: déconnection des enseignants de la réalité (jeunes profs qui n'ont manifestement jamais vu autre chose que l'école/la fac, puis à nouveau l'école...), rattachés à une administration et des collectivités locales au fonctionnement absurde (ex: incapacité d'obtenir des distributeurs de papier toilette accessibles aux plus petits en maternelle, entraînant des problèmes de santé pour eux, parce que l'appel d'offre sur ce produit, géré par la mairie (au cas présent, mairie du XVIIIè Paris), a été remporté par une entreprise dont le produit était manifestement inadapté à cet usage.) -  Egalement, cantines infectes, avec une nourriture industrielle immangeable, et pourtant achetée au prix fort...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : suite à une intervention en urgence à l'hôpital, j'ai reçu des factures à plusieurs reprises, alors que j'avais fourni ma carte vitale et ma complémentaire. Incapacité pour l'hôpital de me répondre (passage de service en service pour comprendre pourquoi je recevais des factures injustifiées, envoi d'emails pour faire le lien avec la complémentaire) - désorganisation administrative manifeste, conduisant à un recouvrement inefficace. J'imagine que tous les malades ne prennent pas le temps de résoudre la question et préfèrent simplement ne pas payer...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Greffe du tribunal de commerce: déclarations de création par internet inefficaces...manque toujours un document, formulaires obscurs et redondants, de fait, jamais correctement remplis...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il existe manifestement un problème de corruption du personnel de l'état, qui le conduit à prendre des décisions davantage en faveur des intérêts personnels/privés, plutôt qu'en faveur de la collectivité. limiter les mandats, la durée des carrières dans le public, recruter du personnel issu de formations variées, fin du statut de fonctionnaire à vie... La communication avec les services publics est empêchée par un vocabulaire désuet, technique qui veille à maintenir la distance avec les administrés. Réformer les formulaires, casser les circuits trop complexes d'échanges avec les administrés, rétablir la communication en revenant au langage de tous, rechercher l'efficacité. Notre administration a 70 ans et ça se voit!