Renforcer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très complexe. Rendre les services publics accessibles à tous. Il faut maintenir des services publics de qualité pour des missions essentielles relevant de l'état et notamment l'enseignement, la recherche, la santé mais aussi les transports, l'énergie etc. Ceci nécessite le maintien de fonctionnaires titulaires recrutés sur concours en nombre, toutes catégories confondues A,B ou C. Il faut cesser de démolir les 3 fonctions publiques et mener des réformes assurant leur pérénité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En ville Lyon où j'habite : plus de bureau de poste. A la campagne où je me rends régulièrement absence de services médicaux et de transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas une réponse à la demande : tout le monde n'a pas internet, le coût d'un ordi, d'une connexion est très élevé pour les smicards et ne parlons pas des chômeurs ou des handicapés !  Les mal-voyants ne peuvent pas l'utiliser ni les personnes âgées qui n'y sont pas formées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun malgré tout le mal que se donne les enseignants, les personnels hospitaliers etc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement (revenir à la gratuité de l'enseignement public comme c'est inscrit dans la constitution notamment dans l'enseignement supérieur), la recherche avec embauche de chercheurs, revalorisation des salaires, des budgets de fonctionnement. Créer un pôle public de l'énergie. Sans oublier la fonction publique hospitalière et en particulier la psychiatrie. Les maladies psychiques doit faire de toute urgence l'objet d'un grand plan comme cela a été fait pour le cancer (c'est la première cause de handicap en France).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cesser d'inonder les fonctionnaires de base de directives qui changent régulièrement, ne pas les noyer sous une paperasse à faire inutile qui ne leur laisse plus le temps d'accomplir les fonctions pour lesquelles ils ont été recrutés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revaloriser les salaires des catégories C, B et A (début de carrière pour ces derniers). Revoir toutes les échelles indiciaires de façon à ce que chacun ait un véritable déroulement de carrière. Ouvrir des concours internes d'accès aux catégories B et A.  Revenir au principe de la pyramide hiérarchique reposant sur une base. Ne pas faire appel à des entreprises privées pour tout ce qui peut être fait mieux et moins cher par des fonctionnaires (maintenance par exemple).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnaire (en retraite) j'ai dû me former tout au long de ma carrière à mes frais mon administration (ministère de l'agriculture) ne prenant pas en charge mes formations sauf quelques exceptions (formations sur site ne coûtant rien).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des enseignants (public) dans une très grande majorité très compétents. Parcours du combattant pour inscrire un enfant de moins de 3 ans en maternelle. Classes dès le primaire surchargées (dans le secondaire un élève peut prendre la parole lors d'un cours de langue au maximum 2 min par cours et ne parlons pas de la fac où il faut arriver 1 h en avance pour être assis), non remplacement des absences même de longue durée,  une unique sortie hors établissement pour un de mes enfants sur toute sa scolarité primaire et secondaire etc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction ou mécontentement dépendent de la caisse. ARRCO ou RSI : parfaits. MSA ou CARSAT démarches longues que vous devez refaire plusieurs fois car ils perdent le dossier (on attend une réponse à un dossier déposé il y a 2 ans). Si on pouvait avoir un conseiller attitré joignable par mail lors de la liquidation d'une retraite auprès de ces 2 caisses ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retards de remboursement lors de la mise en place de  'Harmonie Fonction Publique' ; on vient d'être transféré sur les CPAM sans aucun renseignement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils a fait une demande - avec l'aide d'un médecin hospitalier et d'une assistante sociale, donc dossier bien rempli - de RQTH : 16 mois pour avoir la réponse (MDPH d'Ecully 69 puis Lyon Métropole). Il ne demandait que la RQTH et rien d'autre et avec sa pathologie il ne devait pas y avoir de problème.