FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Hospitalisation des personnes en situation d'handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le cadre du grand débat je propose la disposition suivante concernant les personnes en situation d'handicap.  Cette disposition consiste à permettre à l'auxiliaire de vie accompagnant habituellement la personne dépendante, de continuer ses interventions à l'hopital durant l'hospitalisation de son bénéficiaire. Pour ce faire il faut continuer le versement des allocations prévues pour financer la tiers personne, durant les hospitalisations des personnes très dépendantes.    En effet, le personnel hospitalier n'est généralement pas formé pour accompagner correctement la personnne très dépendante. Les conséquences sont de deux ordres:  *Pour les personnes complètement dépendantes: Rupture de l'accompagnement aux actes essentiels durant l'hospitalisation. D'où des difficultés pour la prise de repas, les prises de médicaments, les réajustement des matériels nécessaires aux traitements comme les masques d'aérosol ou d'oxygène, peu ou pas de douches etc...). Difficultés de communication avec le personnel hospitalier en particulier pour les personnes qui ne peuvent pas parler.  *Pour les personnes en situation d'handicap et employeur Lorsque la personne en situation d'handicap est l'employeur de son auxiliaire de vie, alors  la suspension du versement des allocations durant l'hospitalisation  peut placer l'employeur hospitalisé, dans de graves difficultés financières   Pour ces deux raisons ci dessus je propose la continuité du versement des allocations prévues pour financer l'auxiliaire de vie, durant les hospitalisations des personnes très dépendantes.    Toutes les situations n'étant pas identiques, cette disposition pourrait etre mise en place au cas par cas par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
On en d mande de plus en plus au citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Être proche du citoyen -
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La suppression de personnel et Internet rend difficile à certaine population non équipée ou formulée à internet l accès aux documents administratifs essentiels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je préfère le contact humain et il est difficile voir impossible pour certains de faire tout en ligne - et en mairie ou préfecture on doit se débrouiller....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C est une régression
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un service public doit être proche du citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Renationaliser les autoroutes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'expérience montre que le transfert ne s'accompagne pas des financements dans la durée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la gratuité aux accès téléphone des services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'informatisation des services fiscaux,  très pratique  apprendre en exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la paperasserie et le circuit pour les permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? compétence et surtout pluridisciplinarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pals faire eux ou trois fois la même chose avec des services qui se marchent sur les pieds
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : catastrophique les CPAM mettent deux mois mini pour répondre au courrier avec des réponses incomplètes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
suicide assisté a défaut du droit d'une aide à une fin de vie digne. chacun doit avoir le droit de décider ou non de sa propre mort sans interférer sur la vie des autres. Il s'agit d'une liberté fondamentale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une meilleure pratique des agents avec une plus grande humanité et un peu de bon sens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de l'environnement avec responsabilité des élus. gestion des emplois et du chomage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? contrôles des pratiques environnementales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? controles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? fiscalité
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisme à la fois trop rigide et parfois pas assez contraignant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? capacité de jugement au cas par cas ( formation nécessaire)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de prospectives permettant de comprendre et réguler les effets des différentes actions publiques. Faire du prévisionnel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté de gérer les différentes retraites avec des organismes différents.  Souhait d'une gestion unique dés le début d'une  activité consultable à tout moment.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité de comprendre et vérifier simplement le principe des franchises et participations forfaitaires et maintenant les différents honoraires  ajoutés aux médicaments en pharmacie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence de gestion unique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe pour les petites structures
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de faire simplement un prévisionnel d'arrêt d'activité.
ambassades, consulats

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? formalités préfectorales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? justificatifs de réduction de l'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonome quant à la prise de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les agents d'accueil mieux formés meilleur communication entre les organismes d'état, un dossier commun pour chaque citoyen ou foyer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? présence physique d'un conseiller multi fonction, multi services de l'état
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éloignement du lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lenteur des réponses apportées, plusieurs mois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande de dépassement d'honoraire systématique dans le secteur privé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous n'avons plus les moyens d'entretenir nos ambassade et nos consulats, s'il n'est pas possible de les supprimer, pourquoi ne pas imaginer des structures partagées par l'ensemble des pays européens. Nous aurions alors une ambassade européenne par pays choisi.
Administration

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve tous ces systèmes intéressants car c'est au plus près des usagers, surtout les bus de services publics pour la campagne. Cela devrait se multiplier.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas trop bonne car ça se centralise dans les grandes villes et il faut se déplacer ce qui peut être compliqué pour certains et cela fait plus de pollution, plus de dépenses personnelles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir faire du cas par cas.
Simplification des niveaux d'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fusionner les administrations départementales et régionales, pour mieux répartir le personnel et simplifier les démarches des administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les budgets des collectivités ne sont pas suffisants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un seul site internet pour toutes les démarches avec les administrations, doublé par une aide téléphonique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les délais d'obtention des passeports (4 mois) ;  le fiasco des services de cartes grises
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir un "esprit de service" et non d'assujetti. Suppression des postes "placards" (catégorie A, "chargés de mission")
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Services mobiles avec agents pluridisciplinaires circulant dans les territoires.
pas assez de proximité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Les démarches sur internet sont pour la plupart impossible à mettre en œuvre. Faire une carte grise est impossible, il faut se rendre en préfecture( 60 km AR) pour finaliser les démarches tellement cela est compliqué ! Je plains les personnes âgées ou démunies face à toutes ces démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? une plus grande disponibilité !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'Etat ( Préfecture ). Les étrangers sont traités comme des chiens en Préfecture.  Les démarches sont illisibles et peuvent sembler arbitraire. C'est indigne de notre pays.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? éditer une carte grise : c'est devenu impossible !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être disponible pour les plus fragiles, avec un accès égal pour tous, quel que soit l'endroit ou l'on habite !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne sert plus à rien. Le site est illisible avec multitudes d'infos inutiles, faisant penser à des pubs !  L'argent devrait servir à embaucher du personnel ( qui fait ce qu'il peut) et non faire du marketing! mettre le paquet dans l'accompagnement est primordial.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de la CNAV sont injoignables. La encore tout se passe par internet ….
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH est débordée. Les délais de traitement sont trop longs. Cela met des familles en difficultés.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi ne sert à rien. Les candidats envoyés sont inadaptés au poste proposé la plupart du temps ( beaucoup de perte)
Détérioration des conditions d'enseignement du secondaire

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au collège Les Louataux (Champagnole - Jura), la rentrée prochaine s'annonce particulièrement compliquée : 3 classes supprimées, une moyenne de 29 élèves par classe.  Dans cette petite ville du Jura, les élèves ne sont pas socialement privilégiés. Les établissements se trouvant dans des zones urbaines bénéficient de moyens plus conséquents comme des classes dédoublées et c'est une bonne chose. Mais faut-il pénaliser les zones rurales qui elles aussi ont des difficultés spécifiques ?  Il est juste de donner plus à ceux qui ont plus besoin, mais pas en ne donnant rien à ceux ont déjà peu...  Aucun territoire ne doit être mis à l'écart pour l'école de la République, aussi isolé et lointain soit-il !
emploi dans l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? employer dans les administrations, des citoyens motivés qui veulent quitter leur ancien métier pour raison physique ou autre , à partir de 50 ans jusque 65 ans ou plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus d'opérateurs  téléphoniques , moins de difficultés à les obtenir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas permettre à une personne de concourir, si son niveau scolaire est supérieur au niveau demandé pour passer un concours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? installer des maisons des services publics dans les territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de débouchés suffisants après une formation , il faut créer des partenariat avec les entreprises pour qu'elles signent une proposition de formation , avec ensuite un emploi en conséquence type contrat qualification , quelque soit l'âge.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'élèves par classe
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas permettre à une personne de concourir, si son niveau scolaire est supérieur au niveau demandé pour passer un concours.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis trop jeune
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de soucis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : employer dans les administrations, des citoyens motivés qui veulent quitter leur ancien métier pour raison physique ou autre , à partir de 50 ans jusque 65 ans ou plus.
Améloration de l'acceuil des différentes administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? proposer une journée par semaine une permanence jusqu'à 19/20 h des différentes administrations pour éviter aux personnes qui travaillent de prendre une journée de congé pour faire leurs démarches administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer les connaissances des agents des petites agences de pôle emplois et de la CAF sur les procédures et lois en vigueurs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emplois et la CAF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand j'étais contractuel pour pouvoir toucher le chômage j'ai dû faire une demande de chômage  auprès de pôle emplois, attendre sont refus renvoyer se refus au rectorat de Reims pour qu'il puisse me verser mon chômage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En laissant les fonctionnaires s'adapter au cas par cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant les Maisons de Services Publiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai eu aucun suivi de ma situation lorsque j'était au chômage de la part de pôle emplois.
Ecole Nationale d'Administration (ENA)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'ENA est aujourd'hui chargée de la sélection et de la formation des Hauts Fonctionnaires de l'Etat.  Les Enarques se positionnent partout : chez les Politiques, chez les Préfets, chez les Hauts Fonctionnaires, à la Cour des Comptes et j'en passe.  L'Etat est principalement dirigé par des personnes qui sont FORMATÉES par cette école dans le même MOULE. Elles ont les mêmes idées, mes mêmes réflexes, etc... Alors, pourquoi être surpris par le fait que la France ne change pas ; elle ne peut pas changer.  Il est impératif que les postes de l'Etat soient ouverts aux autres Grandes Ecoles Françaises et même étrangères.
Organisation des services de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regroupement des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence de personnel dans les centres des impôts pour renseigner
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Support aux dossiers de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès au service par internet (carte grise, vente de véhicule...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale (modèle inadapté au monde actuel), SNCF (inexistence de la notion de service aux usagés)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Abattement sur les déclarations d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Considérer l'ensembles des administrations comme une grande entreprise avec mobilité entre les administrations, assurer une évaluation des résultats des agents et des services,  suppression de la garantie de l'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés insurmontables de transfert de dossiers entre CPAM et Vitavi pour étudiants.
Les 10 promesses pour la France forte de 2030

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est plutôt ok Simplement pour faire des économies il faut une organisation centrale des achats de l'état  Associez vous Avec des écoles comme HEC ou EM Lyon ou Essec  Le gain potentiel est énorme sur le budget globa' des achats de l'état  Il faut rationaliser mais prenez des pros de cette fonction Enfin réduire le niveau des échelons, prenez exemple sur les Land allemands
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Responsabiliser Avec pouvoir de décision local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé Il faut d'avoir que pour bien se soigner en France aujourd'hui il faut avoir de l'argent  Médecin avec dépassement d'honoraire  etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Interface numérique de tous les services qui sont sur services publiques. Fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cpam
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui en ouvrant la formation à des profils divers et même en reconversion professionnelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rationaliser Mai sans réduire le niveau de qualité de servies
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : École publique une catastrophe Greves Prof absent  Insécurité  Bcp d'enfants qui ne parlent pas français....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi totalement inutile Aucune compréhension des agents  Conseils nuls Je demande une formation on me réponds que j'ai bac plus 5 et donc pas besoin...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agent cpam catastrophique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le bon coin meilleur que pôle emploi
Services de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire des regroupements, trop de services différents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un agent capable de donner des renseignements pour toutes démarches administratives
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les services existent mais pas suffisamment lisible Exemple retraite on demande de télécharger des documents mais vous êtes limité,  jamais de contact avec une personne qui suit votre dossier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accès aux services par internet exemple carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école trop en retard par rapport aux autres pays et au monde actuel, les transports SNCF trop de retard trop de grèves
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration auto entrepreneur imposition taxe foncière
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour établir mon dossier de retraite  : vivant en Midi Pyrénées puis en Guyane puis au Gabon 4 organismes m'ont demandé de constituer mon dossier . J'ai dû remplir X fois les m^mes choses et après plusieurs mois je ne sais toujours pas de qui je dépends
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Etre capable de gérer un dossier de A à Z et non pas être par différentes personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accueil, la disponibilité, les heures d'ouverture , leurs connaissances Egalement avoir des personnes motivées donc garantie de l'emploi supprimée comme dans le privé une personne non compétente ne doit pas rester à son poste qu'elle soit professeur d'école ou agent d'accueil à la S.S.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI : propose des formations inadéquates
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de certains professeurs et mécontentement d'avoir des professeurs reconnus comme incompétents et toujours à leur poste
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à constituer mon dossier. Ayant déménager dans différents départements français puis à l'étranger plusieurs caisse me demandent de faire mon dossiers encore et encore après plusieurs mois sans pourvoir être en contact direct avec un agent je ne sais pas de qui je dépends
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse des étudiants
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auto entrepreneur pas d'aide claires
Sécurité sociale - remboursement des médicaments

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de délégations pour les collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? remboursement des médicaments : il n'est pas admissible que les fabricants de médicaments imposent leur format, nous devons pouvoir acheter exactement le bon nombre de cachets, ceci réduirait la dépense santé. Il faudrait accorder ce droit aux pharmaciens, et les laboratoires doivent changer leurs packagings.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation nationale (pas assez de professeurs formés et trop de fonctions administratives)
Certaines administrations vont bien mais d'autres rendent tout compliqué

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est pas si mal, et la tendance à transférer au privé ne me semble pas toujours opportune.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, la mairie, et tous ceux où on ne perd plus des heures à attendre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF (c'est une catastrophe pour l'usager)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des demandes kafkaïennes de remboursement de trop perçu par la CAF, alors qu'il leur suffirait de déduire ça ou de le prélever sur mon compte.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription dans l'université : des frais et des complexités injustifiées. (mon fils est en classe prépa, on lui demande de s'inscrire en parallèle à la fac, ça a été une galère, avec des frais qui pour lui ne correspondent à aucune prestation, c'est une honte)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Régulièrement il y a des choses/consultations non remboursés, pour des détails futiles (du genre j'étais en vacances, pas à mon domicile, c'est donc pas mon médecin habituel, donc on ne me rembourse pas si la bonne case n'a pas été cochée) pour lequels on est bien sûr pas prévenu, il faut toujours tout vérifier, alors qu'on devrait pouvoir faire confiance.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les feuilles de paye sont bien trop compliquées, le comptable s'en occupe et même lui se trompe régulièrement.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après liquidation à l'amiable (donc sans dettes auprès de personne) de mon entreprise, divers services des impôts, notamment le foncier (alors qu'en fait l'entreprise était dans ma maison, donc je n'avais même pas de local professionnel dédié) ont continué à vouloir me faire payer des taxes, visiblement sans même avoir vu que l'entreprise était liquidée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait que les usagers aient un rôle dans l'organisation des administrations, car c'est trop souvent kafkaïen
Aligner la présence physique des services publics avec les mouvements de populations

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant les mouvements de population et donc en particulier en réduisant le coût des loyers, d'acquisition du logement et des mutations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vivre à la campagne est un choix. Avec la même dépense, c'est 50m2 en ville, 70m2 en proche banlieue, 90m2 avec les transports communs et 120m2 loin de tout. Les choix personnels ne doivent pas être financés par la collectivité.
Un meilleur État plus proche des citoyens, surtout ceux éloignés des grandes agglomérations.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les régions pour éviter de récupérer des grands feudataires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer la fréquence et la disponibilité des services publics lorsqu'ils sont regroupés ou itinérants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services par internet. Hélas au détriment de ceux qui n'ont pas internet ou qu'internet marche très mal (dans les petits villages).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les maries, donc éviter le regroupement de communes qui éloigne le service public des citoyens (tous n'ont pas de voiture).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rendre responsable devant les citoyens tout fonctionnaire dont l'action est contestée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La satisfaction dépend énormément de la personnalité de la directrice de l'école primaire et de son équipe enseignante. Pour le secondaire, pas assez de soutien de la direction de l'établissement vis-à-vis des enseignants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une trop grande diminution du revenu (30%) lors de la retraite et pour certains les retraités touchent encore trop (CSG).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Heureusement que j'ai une bonne mutuelle, car les taux de remboursements frisent l'escroquerie, avec une récupération par la SS de 0.50€ par acte !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non, mais je pense aux familles, qui ont des enfants autistes ou mongoliens arrivant à l'âge adulte, doivent trop souvent se débrouiller seules.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : <le Sénat : il faut le maintenir, car une seule assemblée est le début de la dictature (C. DE GAULLE).
Les différentes strates de décision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le nombre de strates décisionnelles entre l'état , les régions et les départements ( lenteur administrative et coût associé. Meilleure répartition des effectifs d'agents de la fonction publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nous demandons au citoyen de plus en plus d'autonomie et les services public ou associés restent calés sur des processus antédiluvien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi et les structures associées a la formation qui sont de mon avis peu compétentes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le dépôt de permis de construire et les démarches associées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En réformant les différentes structures en autre liées a la décentralisation ( strates peu efficientes et coûteuses )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recadrer les missions  par exemple:la santé , l'éducation et la sécurité doivent rester de la compétence Nationale (ETAT).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En général le système est plutôt très performant .
services publiques en ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de corps d'état en haut lieu et plus de services publiques en ruralité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services publiques accrus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches en ligne, cartes grises notamment, pré plainte en ligne puis rdv en commissariat
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital ou l'embauche doit être plus massive, l'éducation nationale avec réduction des effectifs d'élèves par classe sur tout le territoire comme cela est déjà en cours dans certains lieux, les jeunes sont l'avenir...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délais juridiques et administratifs lors de procédures banales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer des hôpitaux ou écoles en territoire rural et/ou au moins ne pas les fermer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bons niveaux de professeurs mais trop d'élèves en classe Ecole élémentaire et maternelle dorénavant fermée dans mon ancien village
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Hopital, trop de lenteur administrative, attentes très très mais très longues aux urgence et ce, dans des couloirs. Des humains ont mal et on les fait patienter 10h00 avant d'être pris en charge (comment voulez vous accueillir dans ses conditions?). Traitons d'abord ces sujets graves en embauchant du personnel médical, ce dernier cotisera également...
Fin des 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le passage à 80 km/h pénalise une fois de plus les ruraux.  Le temps de trajet pour se rendre vers les commerces, lieux de santé et de travail étant déjà long pour cette partie de la population, il s'en trouve encore allongé. Les contrôles radar sont un impôt supplémentaire pour cette catégorie de la population.
Moins de réglementations, plus de simplifications

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles proches des habitants de la region
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous à condition que cela soit simple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilite mais il faut les contrôler et faciliter l’acces Au recours
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Developper les stages pour les fonctionnaires en entreprise privée  Developper la rémunération au merite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus proche du citoyen
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de simplification et moins  S de normes et de réglementations
Réunification de la Bretagne – Retour de la Loire Atlantique en région administrative Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé ne respecte pas la Bretagne - réunifier la Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à la Bretagne à 5 départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de médecins spécialistes à proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? respecter l'histoire et la culture
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV : site très bien fait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : noemie et DMP : très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réunifier la Bretagne
Retrouver la confiance dans l’Education Nationale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’Education Nationale, Les Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplacement des documents d’identité. La carte d’identité valable 15 ans ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’Éducation Nationale est réformée à chaque changement de gouvernement. Les parents et les enfants subissent ces transformations qui impactent l’avenir des enfants et de notre pays mais aussi l’organisation immédiate de nos entreprises. Une chose ne change pas, les professeurs, le plus grand corps de l’administration, restent mal payés et bénéficient d’une durée de vacances extravagante et sont très loin de travailler 35 heures par semaine sur leurs lieux de travail. Pourquoi ne pas simulatement augmenter les professeurs et les aligner sur le temps de travail des français ?
Le parcours du combattant à la CAF de Tourcoing pour bénéficier du RSA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le fonctionnaires concernés bloquent les dossiers pour des raison qu'ils n'explicitent pas en restant insensibles aux détresses engendrées. Les citoyens restent désemparés et de plus sont priés de ne pas se mettre en colère.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une évaluation de l'efficacité par des organismes indépendants et (ou) un accès plus facile à un média,teur.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution positive de l'administration des impôts secteur mensualisation de l'impôt sur le revenu. Efficacité et amabilité. A contrario les perceptions ne sont pas fréquentables
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, CAF, Démarches administratives ; carte d'identité,passeport, carte vitale, permis de conduire etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement des documents listés ci-dessus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant de découper les tâches et en responsabilisant les fonctionnaires et évaluant leur efficacité par du personnel extérieur au service.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ancien cadre supérieur de l'industrie j'affirme qu'il existe des méthodes et des organismes spécialisés pour évaluer les organisations, la charge de travail sur les plans physiques  et cognitifs et d'en déduire les formations et rémunérations correspondantes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remise à plat des missions et organisations. voir ci dessus.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi:  aucune réponse
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des réponses très contradictoires selon les professeurs quand à l'orientation de mes enfants et aux solutions aux problèmes constatés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi emploi : Constat d'impuissance
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS