Fin des avantages dispendieux et immoraux des politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration trop lourde et incompréhensible pour le citoyen lambda. Trop grand gouffre entre le citoyen et les "élites" politiques qui se pensent encore en royauté ou tout au moins en donne l'impression.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le principe de dématérialisation des services entraîne un cafouillage total dans les démarches administratives, pour exemple les cartes grises, de plus, pour les personnes âgées ou ne possédant pas d'ordinateur ou de box internet, impossibilité de se connecter. Il y a aussi le problème de contacter ces services par téléphone ou mail en cas de litige ou de non réponse à la démarche, traumatisme pour les personnes fragiles.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services pour ceux qui peuvent y accéder mais avec des personnes physiques à minima pour les autres citoyens ne pouvant le faire. Un suivit des litiges également mis en place et EFFICACE.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Revenir à des échanges humains avec des personnels administratifs compétents et capables de résoudre tout problème dont il aurait la charge (polyvalent ou non). Cet échange pourrait se faire suite à une prise de rendez-vous téléphonique, c'est à dire prévenir l'usager qu'il sera appelé tel jour à telle heure ou qu'il doit téléphoner à ces jours et heures. Surtout pouvoir répondre immédiatement et EFFICACEMENT aux problématiques posées par la dématérialisation des services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns à priori. La dématérialisation des services administratifs ne fait qu'aggraver les choses qui n'étaient déjà pas simple avec des personnes physiques. Je ne parlerai pas des transports publiques qui n'ont plus de service publique que le nom, on nous demande d'être écologiques, soit mais on supprime les capacités de transports publiques pour cause de rentabilité et on nous oblige à prendre nos véhicules personnels avec pour certains interdiction de circuler en raison des vignettes critair les jours de pollution. On marche sur la tête non ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Remettre en place de VRAIS services publiques sans recherche de rentabilité qui est incompatible avec justement un service dit publique sans toutefois être dispendieux. La gestion des anciens services, tels que EDF, GRDF, SNCF et autres, est aujourd'hui assurée de manière entreprise privée et l'usager n'est plus une personne mais un numéro de client qui n'a que des obligations mais plus aucune écoute. J'en ai fait personnellement l'expérience. Donc l'ensemble des services dénommés publiques doivent être au service de l'usager et non l'inverse.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôts où notre banque nous avait donné un document avec possibilité d'une somme à déduire suite à achat de notre résidence principale alors que ça ne nous était pas accordé.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration à différents services administratifs suite à déclaration de travaux pourtant explicites et simples.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'idée concrète pour une réponse globale, chaque service étant trop cloisonné.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dématérialiser est une bonne chose mais pas à 100 %, garder un minimum de contact humain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aucune connaissance suffisante sur ce sujet pour pouvoir répondre efficacement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant une demande de versement de pension handicap, malgré l'envoi de l'ensemble des documents en temps et en heure, renvoyé suite à un soi-disant manque, puis une troisième fois pour un nouveau manque des documents théoriquement reçus puisque non demandés la première fois (on connait ce principe administratif qui permet de remettre à plus tard un dossier). 5 ans d'attente pour le versement après intervention d'un syndicat. Renouvellement du dossier au bout de 5 ans alors que le type de handicap est irréversible et les taux de handicap  accordés finalisés. Donc aucune satisfaction.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop d'Elus et de mille feuilles politiques. Cumul des fonctions politiques pour nos Elus (maires, députés) qui sont à la fois Elus et présidents et/ou vice-président de plusieurs administrations rémunérées grassement qui pourraient être gérées par des personnels administratifs compétents et peut être plus efficaces. Il semblerait d'ailleurs que ces présidences n'aient pas de raisons d'être sauf à se faire payer des émoluments légales et fructueuses aux politiques, ce qui est strictement interdit aux fonctionnaires lambda. Le regroupement par grandes régions devaient faire diminuer le nombre d'Elus régionaux, vaste supercherie car tous se sont accordés des emplois bien protégés et fructueux. Comment voulez-vous rendre la confiance aux français dans ces conditions ?