FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
conscience professionnelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille feuille administratif de l'Etat génère lenteur et donc coûts, et laxismes des agents. Excepté dans les hôpiteaux, où le problème est le manque de personnel et un manque d'éducation social (il est très à la mode de se rendre aux urgences pour n'importe quoi).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, réseau SNCF, service des cartes grises à la Préfecture.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? On veut du relationnel, parler, exposer, argumenter avec une personne, et non pas bêtement cocher des cases devant un écran
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Une poste dans les villages, un maillage SNCF correct pour les petites  villes avec maintien des gares avec personnel.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration devrait raisonner non seulement avec un souci de service mais aussi d'équilibre. Et pourquoi pas service allié à rentabilité, après tout de nombreuses entreprises privées arrivent à concilier les deux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une prise de conscience collective, des notions de gestion et de rentabilité, permettraient de ne pas gaspiller partout et donc de pouvoir mettre les moyens aux endroits le nécessitant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI: emploi du personnel incompétent ou pas concerné! mon époux ne trouvant pas de travail dans l'Aude a ratissé toute la France (et, oui nous avons fait plus que traverser la rue!!!), son conseiller lui a à plusieurs reprises refusé l'aide à la mobilité, alors que nous n'avons que mon salaire (mon époux n'est pas indemnisé par le pole emploi).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : comment se fait-il, alors que nous sommes fichés de toutes parts, que lors de notre départ en retraite il faille fournir pléthore justifictifs??????!!!!!!!!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Less télédéclarations sont une vrai galère. Mais on a bien compris que l'on fait le boulot de l'administration.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moins de charges patronales inciteraient les patrons à embaucher.
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les administrations devraient considérés toutes les personnes de la même manière quelles que soient les spécificités de chacun.e.s
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions où des différences notables selon les régions existent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le tiers-payant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écoles publiques et les hôpitaux (santé)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande pour un visa touriste (pour mon conjoint) très compliquée et exagérée (demande d'énormément de documents dont une justification de la taille de l'appartement où il sera logé entre autres...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former à être en tout temps respectueux et calmes et à ne pas agir différemment selon la personne en face d'eux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre plus d'argent pour les banlieues et aider les jeunes à trouver du travail (car c'est l'un des meilleurs moyens pour qu'ils se sentent intégrés à la société et utiles). Par ça, vous éviterez certains problèmes qui peuvent se produire parfois dans les quartiers difficiles (zonage, abus d'alcool, drogues, et haine contre l'Etat et la France qui les a abandonné) . Aider les jeunes, c'est notre avenir !!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Modifier l'application de la laïcité. Laissez les employés publics (mairie, policier.e.s...etc) porter des signes religieux s'ils le souhaitent tant que la personne reste identifiable. Par ça, vous montrerez que la laïcité, ce n'est pas effacer les croyances de chacun.e.s mais plutôt que chacun.e.s doit être considérés et traités de la même manière quelles que soient ses croyances ou opinions.
A améliorer même si ce n'est pas le coeur du problème d'aujourd'hui

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L"état fonctionne mais en revanche il octroie trop d'avantages à ses employés (emploi à vie même pour les plus mauvais, progression assurée même en cas d'inefficacité ) . Le statut trop protecteur des fonctionnaire est en soi un frein majeur à toute évolution ambitieuse de l'état car les fonctionnaires n'y ont évidemment aucun intérêt à titre personnel.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien de plus c'est déjà quasiment fait
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'évolution est positive, des efforts notables ont été faits
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat civil, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des pièces surperflues dans les demandes de subvention agricole
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par prinicipe, la hiérarchie bride l'efficacité et l'esprit d'initiative. A l'opposé l'assiduité doit être mieux contrôlée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ne plus mettre des jeunes sortis d'école à des poste de haute responsabilité. Tout fonctionnaire doit gravir l'ensemble des échellons même si cela peut se faire de façon assez brêve
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant les réunions inutiles à tous les échelons. En suppriman
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne bien .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les rapports avec la MSA sont parfois décourageants lorsqu'il s'agit de faire reconnaitre une erreur de prélèvement. Le temps passé à obtenir gain de cause ne vaut souvent pas l'équivalent en salaire perdu à remplir des lettres ou des formulaires de réclamation
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les aides à l'apprentissage sont infimes par rapport à l'investissement en temps
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le facteur social dans une TPE est une source d'angoisse qui ne trouve sa solution que dans le recours à un tiers spécialisé. Est-ce normal (ex mise en place de la DSN)
Avis sur l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de paperasseries
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'education en REP+ et en REP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec obligation pour les médecins sortants d'exercer un certain nombre d'années dans les endroits déficitaires, embauche de plus d'infirmiers, avoir des RV plus rapides pour certaines spécialités.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Frais de déplacements justifiées par mon employeur mais refusés par les services fiscaux de façon très zélée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? personnels territoriaux parfois en surnombre dans certains secteurs et peu efficaces
moins pour mieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le constat est connu depuis longtemps : le mille feuille administratif, une décentralisation inachevée et trop de communes. Pour rapprocher les élus des citoyens, il faut supprimer leur statut privilégié et les aligner sur celui des fonctionnaires, toute proportion gardée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports / déplacements régionaux, l'enseignement supérieur, la santé (hôpitaux) aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? cartes grises et services d'immatriculation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fisc avec le paiement dématérialisé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies, pole emploi, la santé (hôpitaux, urgences et médecine de ville), la justice et la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? constitution du dossier retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'elle s'applique ses propres règles notamment en terme des gestion RH, comme le privé, pour les sanctions. Ce serait de nature à améliorer l'état d'esprit qui y règne.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se recentrer sur leurs missions de base et dire ce qu'elles font. Eviter les doublons et instaurer une culture de partenariat et de gestion des dossiers en mode projet.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque complet de sens des intervenants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de motivation des intervenants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué et parcours du combattant pour reconstituer une carrière diversifiée faute de coordonnateur
Renforcer les services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration des revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale, transports publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver une formation de qualité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enseignants manquent de moyens et ne sont pas assez soutenus par leur hiérarchie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dialogue avec les services de la cpam est très difficile. Par internet, on reçoit des réponses standardisées et au téléphone, on sent les agents sous pression, souvent désagréables. On en vient à renoncer à faire valoir ses droits.
Services publics : nécessité d’une alternative systématique aux démarches dématérialisées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non obligation du recours aux procédures dématérialisées,  Le Défenseur des droits recommande l’adoption d’une disposition législative au sein du code des relations entre les usagers et l’administration imposant de préserver plusieurs modalités d’accès aux services publics pour qu’aucune démarche administrative ne soit accessible uniquement par voie dématérialisée. Proposer des permanences de services publics dans des mairies (mairie du chef-lieu de canton par ex.) où les citoyens puissent faire leurs démarches et obtenir des réponses à leurs questions. Créer des Bus itinérants du service public dans les campagnes.
se centrer sur les coeurs de métier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aller dans le sens de l"efficience pour que cette organisation nous coute le moins cher possible. Supprimer certaines strates et des doublons. Déléguer au privé ce qui n'est pas le cœur de métier d'une administration: exemple dans un hôpital l'entretien des espaces verts ou la peinture des murs n' a pas lieu d'être fait par des fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? de façon générale revoir les platesformes téléphoniques: taper 1, taper 2, dites un mot clé...pour au final ne pas avoir de correspondant et de réponse c'est insupportable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? et les responsabiliser: que l'on sache qui traite votre dossier, pouvoir  joindre cette personne ultérieurement, prendre un rv avec elle sur place ou par chat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la télétransmission des feuilles de soins c'est super. Gain de temps++ et remboursement plus rapide pour l'assuré. Il faudrait l'imposer à tous les praticiens
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais bien trop long à la MDPH de paris et des hauts de seine: plus d'1 an entre le dépôt de dossier  de demande de carte d'invalidité et la réponse
Caf ARIPA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? lourdeur administrative et méconnaissance des missions de service public. évolution : simplification administrative et communication nationale pour développer l'accès aux droits. Notamment pour les familles monoparentales faire connaître l'agence de recouvrement de pension alimentaire de la Caf.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? hotline ou chat en ligne pour faciliter le contact avec les services publics.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pièces réclamées chaque année et redondantes par plusieurs administrations.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire connaître L'ARIPA, l'allocation de soutien familial auprès des familles monoparentales par le biais de communiqué nationaux.... Développer le modèle québécois de récupération a la source des pensions fixées par jugement pour éviter les impayés. Renforcer le soutien et l'accompagnement des parents seuls avec des enfants a charge.
Diminuer le nombre de sénateurs (ou supprimer le sénat)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? avoir moins de politiques rémunérés "grassement" pour certains qui semblent "invisibles"
Reconstruire le système d’education

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La caf
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En apprenant dès la formation le sens du mot service
Pour + d'embauches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec des horaires adaptés, une présence physique pour les personnes ne pouvant pas se déplacer, un accueil téléphonique élargi, une assistance numérique accessible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? NSP
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop de distance géographique pour effectuer des démarches courantes (pièces d'identités, carte grise...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches administratives 24h/24h - 7j/7j
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a encore beaucoup à faire que ce soit en terme d'accueil, d'informations, de mise à disposition d'outils
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administratifs surtout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI et organismes de formations divers : Manque de choix sur les organismes à choisir, manque de financement ou d'aides pour les personnes n'ayant pas ou peu de revenus. Accessibilité (diplôme requis) parfois trop élevé ou injustifié
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi ne pas inscrire tous les demandeurs d'emploi au minimum dans plusieurs agences d'intérim pour faciliter la reprise d'emploi et obtenir peut-être à l'issu d'une mission une embauche définitive. Obliger les recruteurs à répondre aux personnes qui postulent et à fournir un motif justifié et détaillé s'il n'y a pas d'embauches. C'est trop facile de dire non alors qu'une personne peut-être très motivée mais ne sera même pas reçu en entretien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement/prise en charge des frais santé souvent insuffisant (dentaire, optique...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge du dossier trop longue
Diminuer de façon drastique le millefeuille des échelons administratifs, ainsi que le nombre d'élu(e)s

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une meilleure répartition des fonctionnaires, diminuer les fonctionnaires  dans les secteurs administratifs , au profit de la santé, sécurité, fraudes, justice...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Certains services d'hémodialyse refusent de prendre les vacanciers sous différents prétextes , obligeant la personne à aller se faire dialyser dans un centre éloigné avec des frais de transport inutiles et onéreux pour la sécurité sociale. L'hémodialyse doit être un service publique et il n'est pas tolérable  de provoquer une double peine en rejetant ces personnes lourdement handicapées.....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vers une meilleure répartition des fonctionnaires, diminuer les fonctionnaires  dans les secteurs administratifs , au profit de la santé, sécurité, fraudes, justice...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait: (santé)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La grande difficulté du remboursement des frais de séances d'hémodialyse  lors d'un voyage à l'étranger, malgré l'accord de la prise en charge accordé auparavant par la caisse de sécurité sociale.
Système scolaire et extra scolaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuilles administratifs, pour une rentabilité, efficacité quasi nulle. Quid de la suppression de régions? Ou sont les économies à la suite de ce chgt? Toujours autant de personnels et des frais
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de personnes et plus efficaces
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système Scolaire est a revoir ... trop d heure par journée scolaire, trop de vacances.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Système scolaire facon allemande ou Espagnole.  Journée de 8h à 14h,  5 jours pas semaine. 15 jours de vacances à Noël et 1 mois 1/2 en été serait suffisant. Ceci laisserait la place aux activités extra scolaires (sport, culture...) et éviterait de tout oublier pendant les vacances.
Changer les régions !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sortir du Grand Est :Je réclame la sortie de l’Alsace du Grand Est et la création d’ une collectivité territoriale à statut particulier regroupant les compétences et moyens des départements alsaciens et de l’ancienne région Alsace,au nom de la proximité, de l’efficasite et du respect de l’histoire et de l’identite alsacienne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports,tourisme, langues et cultures régionales ,gestion des routes,etc...bref,mêmes missions que les Länders en Allemagne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêter d’obliger les gens à devoir systématiquement utiliser INTERNET.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas bonne:il n’y a plus de services publics,mais que des plateformes téléphoniques,internet.Plus de communications,que des obligationstous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oublie de paiement impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner la possibilité d’aider les personnes et non de les rabrouer pour monter leurs pouvoirs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En maintenant les écoles,médecins et points de poste et de banque
Les Intercommunalites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus de compétences sont redonnées aux intercommunalites qui ne sont pas prêtes et n embauchent pas a hauteur du volume de travail qu il y a. Exemple de la competence GEMAPI, flou complet  sur le contour de cette compétence alors que le theme n est pas a prendre a la légère. Une regularisation des ouvrages de protection d inondation au plus tard fin 2021, regularisation qui doit se faire obligatoirement par un BE agree pour un cout moyen par ouvrage de 30 000 euros!. etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? On defat des choses organisées a un echelon pour les transférer a des collectivités territoriales qui ne seront organisées que des années plus tard (si les moyens financiers existent)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mon mari a du pendant 3 ans (chaque année) faire renouveler son titre de séjour a 100 km de chez nous (donc 200 km aller/retour) et au lieu de lui envoyer le titre de séjour une fois prêt, il fallait qu il retourne le chercher sur place...ne peut on pas simplifier ceci? Le titre de séjour ne peut t il pas être envoye dans la mairie dont on depend par exemple?  Le bureau de poste est de moins en moins ouvert dans notre village...tres dommageable pour la vie locale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Honnêtement, je ne pense a aucune evolution positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redynamiser l offre ferroviaire, augmenter les horaires d ouverture de la poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les contractuels aient la meme formation d integration que les fonctionnaires afin de connaitre les valeurs de la fonction publique et qu il y ait des rappels réguliers (droits, devoirs, etc)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développement de logement accessibles financièrement, réseau de transport correct (covoiturage, transport a la demande, etc)
Antoine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aucune idée c'ets une nébuleuse connue de la seule administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aucune idée c'ets une nébuleuse connue de la seule administration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des accès internet qui soient efficaces. Exemple carte grise qui est une veritable gageure
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet, cela evite le contact avec des administrations inefficaces. Celui des impots est très bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de formations, une gestion inefficace, on ne sait pas quoi choisir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il sont dans le privés pour éviter les déboires du public, absentéisme,  niveau médiocre, syndicalisme primaire...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'a jamais trouvé un emploi a qui que ce soit
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est anormal que nous ne soyons pas sensibilisé aux dépenses de santé. J'ai eu un accident à mon domicile, j'ai été ramassé par les pompiers, emmené aux urgences, opéré dans la continuité avec 4 jours d'hopital. Ce n'est pas normal que je n'ai rien vu apparaitre sur mon relevéé CPAM, je n'ai aucune idée de ce que l'état à dépense pour moi. Cela déresponsabilise les gens.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La longueur du traitement
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : POle emploi ne sert à rien, l'urssaf est un organisme inaccessble qui sait être dictatorial avec ses administrés mais qui est particulièrement laxiste dans le suivi de ses dossiers.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le niveau des personnes arriavant sur le marché de l'emploi est de plus en plus catastrophique. Lacune sur les savoirs de base, pas d'autonomie de responsabilité de sens des valeurs, d'éducation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le souci de tout est chaucn est de gagner plus. les modifications de lois sociales à répétition sont une plaie. La multiplicité des charges sociales est une loudeur sans nom. La DSN n'a de dSN que son nom...
Lourdeur, lenteur mais du progrès

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée et lente. Il faudrait simplifier et rendre les choses plus rapides
Si oui, lesquelles ? Ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital et la justice qui selon moi sont des services public en grande souffrance (lenteur de la justice, surcharge des hôpitaux et psychiatrie en berne ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pole emploi est surtout perçu dans mon entourage comme une administration qui verse des indemnités chômage mais pas comme une aide pour trouver de l'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CARSAT est très efficace. Le service en ligne est très bien fait. les informations que nous recevons régulièrement sont très utiles.
Un fonctionnement de l'état plus agile et moins couteux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se concentrer sur les fonctions régaliennes: défense, éducation, santé, justice Permettre la privatisation de tous les services publics qui ne sont pas régaliens et se concentrer sur la mise en place des règles et du contrôle des nouveaux acteurs Dans les services "régaliens", se concentrer seulement sur ce qui ne peut être laissé au privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des aides financières pour favoriser un zonage au plus près des territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Documents administratifs (passeport, carte d'identité, ...) Poste, EDF, ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, éducation, la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, Edf, Urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles liées à la sécurité au travail Normes de construction Défiscalisation d'un bien immobilier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en acceptant le droit à l'erreur du citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En remplaçant la notion d'usager par celle de client Cure d'amaigrissement des services Moins de fonctionnaires mais mieux payés (ex éducation, santé) Grille et évolution de salaires lié au mérite et aux résultats Moins de conseillers et plus de décideurs, plus d'autonomie sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant confiance aux acteurs privés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'aides
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de motivation de certains professeurs, laissons les directeurs d'école choisir leurs équipes et contrôlons plus souvent les professeurs. Vers un salaire au mérite et lié aux résultats. Pouvoir se séparer des mauvais!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de souplesse de pôle emploi, il faut rentrer dans une case (vue de l'entreprise) Manque de souplesse du contrat de travail
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons été obligé de sous-traiter la paye à une société extérieure, l'établissement de celle-ci devenait trop onéreuse du fait des changements incessants et des coûts liés à l'évolution permanente des logiciels et du matériel informatique
trop d'organismes publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des échelons administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sécurité routière , urbanisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en communs , Internet haut débit
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rendez vous dans les administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? procedures  d'urbanisme.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi:  pas de prise en compte des besoin de formation dans le cas d'une création d'entreprise
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : aucune proposition au poste recherché pendant 2ans
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale des indépendants :pas d'accès au relevé de situation disponible en ligne
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays  sur administré.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation  la formation professionnelle  La gestion de l'emploi l'aide sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? supprimer au moins un niveau de territorialité, nous avons trop de fonctionnaires territoriaux qui ne servent a rien entre les communes, les com com, les conseils généraux et les conseils régionaux il y des économies a faire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les emplois à vie dans la fonction publique territoriale et dans l'éducation nationale.  revoir le système d'évaluation des fonctionnaires. rémunération individualisée et soumise aux résultats.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier les niveaux et définir les responsabilités de chaque niveau restant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi a été très efficace pour le calcul et la distribution de mes indemnités chômage mais très mauvais pour ce qui concerne la recherche d'emploi. Ils ne savent pas faire.
kè dalage!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourd et sectorisé. Lorsque j'ai changé de département, j'ai eu l'impression de changer de pays. Gros manque de synergie et de communication entre les différentes entités administratives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleures communications de la disponibilité de ces services que je ne connais pas.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, par le prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé et les maisons de retraites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cadre de prime à l'énergie, celle-ci ont été invalidée parce que demandé après les travaux. Je n'avais pas été informé de ce type de détail alors qu'au final: c'est à la fin des travaux qu'on en connait le coût exact...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mieux partager les pouvoir décisionnels au sein d'un service public (le directeur ne doit pas décider de tout). Un directeur d'établissement ne devrait pas être dans la politique: sont activité de directeur est impacté par cette situation, et son entreprise avec...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en leur donnant le temps de faire leurs démarches administrative: le temps rural n'est pas le même que le temps urbain. En effet, les transports, les connectivités, les accessibilités y sont moindre.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu'on travail à temps plein, et qu'on veut changer de métier: on n'a pas la possibilité de quitter son emploi pour suivre une formation parce qu'on perd nos sources de revenu et toute ancienneté: ceci conduit à rester dans une entreprise où on n'est pas en phase avec soit même et donc à une perte d'efficacité et de motivation.
La centralisation rend l’adminIstration moins responsable vis à vis du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très bonne qualite de là haute administration mais mauvais service de celle en contact avec le citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui b’est Pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleur accueil et interessement des fonctionnaires basé sur le jugement des citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie, passeport etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, commissariat, immigration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt de plainte
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Salaire variable fondé sur des résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de passage en entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privatiser et donner Plus de présence grâce à plus de flexibilité entre administration À une époque l’instituteur était maire , juge, représentant de l’administration. Il faut décloisonner et privatiser.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon service de la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent service mais difficultés à avoir des réponses sur des sujets imprévus
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couches administratives. Il faut les regrouper et simplifier le fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? par exemple les 80Km/h décider par Paris. Qui ne sert a rien. la décision devrait revenir au localement au cas par cas. Certains routes sont dangereuse mais elle sont assez peux nombreuses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut renforcer les hôpitaux et le nombre de médecins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? consultation en ligne car il est impossible d'avoir des RDV le jour en même en cas de maladie. Nous sommes donc obliger de poser des jours de congés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis pour une cabane de jardin ou une clôture cela deviens n'importe quoi....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? exemple les routes au lieu de faire du gravillonnage partout faire moins de surface mais privilégier de l'enrobée. Sur le long terme on fait des économies. et on rend la route plus sur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduire les élus et les bâtiments
Titre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires, de services, de hiérarchie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service global pour consulter ses dossiers, ses droits ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, Education
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA, égalité entre les fonctionnaires et le privé (temps de travail, salaire, retraite)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numérique, formation au numérique, agents pour les personnes ne pouvant se servir du numérique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon site de formation