FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Accès aux droits pooour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Insuffisante
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics : accès aux droits pour tous Constat : De nombreuses personnes dans les quartiers populaires aussi bien que dans les communes rurales s plaignent des difficultés rencontrées  lorsqu’il faut passer au numérique. «  On n’a personne au bout du fil ( tapez 1 tapez2 tapez 3) et lorsqu’il faut remplir sa déclaration d’impôts, faire des demandes diverses, accéder à pôle emploi, prime pour l’emploi, chèque énergie etc…la fracture numérique se fait cruellement sentir. Les gens en ont marre de ne pas avoir un interlocuteur qui puisse les écouter et les aider à résoudre leurs problèmes. Les habitants sont démunis par rapport à ce nouveau mode de communication qu’est internet et à la dématérialisation de tous les documents. L’accès au numérique n’est pas suffisamment soutenu pour que chacun ait la possibilité d’être aidé. Les délais d’attente pour un dépannage téléphonique ou un renseignement sont insupportables. Impression de mépris pour ceux qui ne suivent pas… !  Propositions La justice sociale, l’accès aux droits pour tous exige  1.	la  mise en place partout des accès internet avec des guides compétents et patients.  2.	Une information générale dans la presse et les journaux municipaux pour recenser tous les lieux d’accueil avec les personnes ressource. 3.	Ne pas détruire tous les guichets d’accueil et instaurer des guichets uniques où on pet faire toutes ses démarches  Des transports en commun accessibles à tous  Revoir le coût. Aller vers des transports en commun gratuits Organiser des rencontres pour modifier les fréquences, les lignes du dimanche Organiser de façon différente l’attente pour le renouvellement des cartes ( 1 heure et demie) en janvier 2019 Améliorer la continuité des pistes cyclables.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la  mise en place partout des accès internet avec des guides compétents et patients.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Mise en oeuvre d'une politique audacieuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est hyper-centralisée, tout remonte à Paris, n'importe quelle revendication devient un problème national. Il faut décentraliser, devenir un état fédéral. Les problèmes seront traités là où ils sont nés. Bien sûr il faudra donner aux régions leur autonomie financière.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le régalien à l'état, le reste aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Nul n'est censé ignorer la loi sinon le droit à l'erreur va devenir sport national
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le passage aux procédures télématiques oblige à utiliser quantité d'identifiants, nous avons tous un numéro INSEE. France Connect est un progrès il faut le systématiser. Après ça la protection des données est de la responsabilité de ou des administrations demanderesses.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sont fonctionnaires les agents qui exercent les pouvoirs régaliens, les autres sont des salariés ordinaires. Comment un DRH peut-il gérer un personnel si il n'a pas les pouvoirs de sanction positive ou négative.
Si le vote blanc est majoritaire alors chaise vide à l'assemblée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification de l'organisation : Etat, Régions, Communauté de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit veiller à l'équité entre les territoires ( entre les Régions riches et celles en difficulté).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? regroupement des documents fiscaux chez les contribuables faisant une déclaration commune.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un seul numéro de téléphone pour les urgences quelle qu'en soit la nature. (problèmes médicaux, accidents, incendies, violences, inondations, détresse morale, hébergement d'urgence...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Direction générale des Finances Publiques. Les hôpitaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services municipaux des petites villes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Se justifier lors d'usurpation de plaques d'immatriculation et régularisation toujours en attente depuis juin 2015.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir prendre les décisions nécessaires en fonction des éléments du dossier et le contrôle doit être effectué à posteriori.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meileures formations et plus d'autonomie pour les fonctionnaires mais contrôles et sanctions pour les éventuelles tentatives de corruption.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Présence des services de l'Etat plus important dans les territoires en grosses difficultés. Ce n'est pas la peine de décentraliser la misère.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agent du chemin de fer, je n'ai eu aucune difficulté pour percevoir ma pension par la CRPSNCF. J'ai beaucoup plus de soucis avec la CARCAT, la CARCEPT, l'ARRCO et l'IRCANTEC.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai aucune difficulté avec la CPRPSNCF qui gère aussi les relations avec ma mutuelle.
arrêt aux 80 KM/H sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Rôle du Sénat et autres comités, commissions etc.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives. A moins de donner un réel pouvoir législatif au Sénat obligeant comme aux USA d'avoir un accord entre le Sénat et l'Assemblée Nationale sur un texte, le Sénat n'a plus lieu d'être. Il conviendrait également de limiter le nombre de commissions, comités et conseils (Conseil économique et Social par exemple) qui n'ont d'autres fonctions  que de "recaser" des amis non réélus ou autres pour leur permettre d'avoir une rémunération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui a trait à la vie quotidienne des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Commissariat qui se raréfient, qui n'apportent plus l'aide souhaitée quand on se rend auprès de leur service. Le mépris envers les administrés se généralisent. Il n'y a plus d'empathie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification des démarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste / Services des préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux / commissariats / Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'un nouveau permis de conduire après la perte de papier: un enfer à faire sur le site internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFIER / former les agents aux nouveaux outils / obliger à des réponses motivées / Revenir à l'essence du service public: apporter un service aux citoyens et ne pas être uniquement dans des injonctions aux citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une plus juste répartition des ressources humaines dans les services qui en ont besoin et diminuer ces ressources là où elles sont maintenant moins utiles.
Réorganisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'une partie de la fonction publique territoriale devrait être redéployée dans les zones rurales. De plus en plus de petites villes voient disparaître le service des impôts, de la poste etc... Un grand nombre de personnes âgées ne maîtrisent pas les outils du numérique pour pouvoir rester en contact avec ces services publics. Alors pourquoi ne pas créer des" maisons des services publics" dans ces zones rurales ou ces petites villes comme on le fait pour les maisons de santé? Dans ces "maisons des services publics" un agent de la fonction territoriale ( qui serait donc muté de la capitale de la région) pourrait répondre aux différentes demandes des citoyens. Il pourrait par exemple remplir les déclarations en ligne des personnes n'ayant pas internet, appeler les services de la préfecture, de la CAF etc... On y trouverait des accès à internet, des conseils, des accompagnements.... Ce contact "physique " avec un agent est aussi rassurant et comblerait un peu l'éloignement des services publics dont sont victimes les citoyens des zones rurales. Je pense que la fonction territoriale est  trop nombreuse et surtout mal déployée sur le territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? redéploiement de la fonction territoriale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement sur Internet est quelque chose d'important mais il faut aussi penser aux personnes âgées qui ne peuvent pas y avoir recours. De plus l'aspect "humain" est quelque chose d'important et de rassurant. Les personnes âgées ne peuvent pas toujours se déplacer ( même de quelques  dizaines kilomètres) d'où la nécessité de la proximité d'un agent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En développer bien plus ( mais sans créer de nouveaux agents). Il faut redéployer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La création des maisons de santé est très positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La fonction territoriale est à restructurer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dès qu'il faut faire des dossiers pour par exemple la retraite, les impôts etc...Par téléphone on nous relaye de service en service, d'agent en agent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut décentraliser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le redéploiement et la décentralisation
Simplifier la machine d'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A aujourd hui seul le site internet des IMPOTS fonctionne correctement. Pourquoi ne pas généraliser les outils informatiques à l'ensemble de l’économie et simplifier les procédures car parfois le site internet existe mais il est inutilisable ou incompréhensible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? remise à plat des processus et simplification
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? augmenter le niveau de compétence des agents du service publique car parfois le service publique dysfonctionne à cause de cela
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? site des IMPOTS !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, LA POSTE, SS, MAIRIE, PREFECTURE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? augmenter les compétences des agents du service publique et leur donner les moyens de travailler correctement. Revoir les grilles d'embauches pour attirer des personnels diplomés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? embaucher des diplômés et moderniser leur outil de travail
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune transparence de la CNAV....on dépose un dossier...on croise les doigts et au bout de 3 ou 4 mois la lumiere jaillit et vous avez un retour...aucun point d'avancement donné si ce n'est un "status" sur internet...."dossier en cours"
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : organisation opaque et trop complexe...revoir en urgence les procédures
Les fonctionnaires doivent être au service des français qui payent !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos Hauts Fonctionnaires doivent être au service des Français, de l'Etat français et non de leurs propres intérêts sinon il faut sanctionner lourdement et les virer sur le champs. Pour les salaries du privé qui payent les fonctionnaires, c'est ainsi. Cela doit être pareil pour tout le monde. Il faut contrôler leurs actes et les évaluer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut décentraliser. Il faut que l'Etat aide financièrement les collectivités territoriales. En France, on est trop centralisé, cela date de la royauté, ce temps-là est fini, nous sommes une République libre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut prendre des congés quand on a un reel souci !! A quand des horaires élargis ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Stop internet. Il faut de la proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Horaires:  quand on travaille beaucoup rien n'est simple !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n'y a pas/plus de proximité. On paie plus, pourquoi ???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, être proche des français qui travaillent trop.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? RAS
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout est trop procédurier pour les personnes honnêtes. Il faut fliquer les malhonnêtes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant, eux et leurs chefs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA n'est pas adaptée au monde moderne. Il faut des gens connaissant le terrain avec d'être d'éventuels vrais chefs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proximité et compréhension
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à trouver des places en crèches. On travaille tous les 2.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il reste du boulot....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas normal qu'on soit de moins en moins remboursé alors que des étrangers sont soignés en France avec notre argent !!
Stop au 80 km /heure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fontionnaires,ne garder que le régalien:Justice ,police,armées et préfectures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts,pour les formalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction pour les services de L'APA (conseil Général)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire et penser que nous avons de meilleures routes ainsi que de meilleurs vehicules qui freinent bien mieux qu il y a 20 ans. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars et controles routiers.  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite.
Stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis de très nombreux Français. Les règles de vitesse suite à cette mesure sont devenues très COMPLEXES car sur un même tronçon, selon le sens et le nombre de voies, c'est 90 ou 80 Km/h. Il y a aussi le constat de changements de vitesse incessants sur des portions de route qui auparavant n'étaient pas du tout concernées.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, CAMIONS COLLéS AUX VOITURES, c'est anxiogène, leur vitesse aurait due être abaissée aussi en conséquence à 70 km/h … Sans parler des radars qui flashent à tout va  suite à cela ! Le Gouvernement doit veiller à l’ENTRETIEN DES ROUTES (cf effondrement du Pont de Gennevilliers sur l'A15 qui pénalise les habitants du Val d'Oise depuis mai 2018 !!), au lieu d’imposer des mesures sans discernement comme cette limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière :  adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fin de la 5ème République et création d'une Constituante pour rédiger une nouvelle constitution. Le président de la République dispose actuellement de pouvoirs exorbitants : un homme seul décide de tout sans contre pouvoir. Donc une nouvelle constitution devrait être rédigée par une Assemblée Constituante et soumise à référendum. Possibilité de révocation des élus en cours de mandat, sur demande d'une partie (à déterminer) du corps électoral, tant aux niveau national que local. Mandat unique limité à 2 élections afin d'éviter la professionnalisation de la vie politique et ses dérives. Suppression de la concomitance des élections (législatives et présidentielles). Démission des hauts fonctionnaires qui choisissent d'exercer dans le Privé (fin du pantouflage) sans aucune possibilité de retour.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fin des privatisations des services publics. Nationalisation des secteurs de l'énergie, des transports (ferroviaires), des autoroutes et des aéroports déjà privatisés, de la Poste. Fin de la déshumanisation des services publics existants, recrutement d'agents en nombre suffisant pour renseigner et servir les citoyens (Impôts, EN, Hôpitaux, Justice, Police...). Retour des services publics de proximité sur TOUS les territoires.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Recrutement en nombre d'agents des services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration des revenus sur Internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Intervenir militairement contre le trafic de drogue dans les quartiers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Intervenir même militairement contre le trafic de drogue dans les quartiers	=  Rôle régalien : montrer la force de l'Etat et faire appliquer toutes les peines
Supprmier les 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Important : développer toujours plus de fonctionnalités sur internet. Des services publics ouverts aux heures où les gens ne travaillent pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de transférer les moyens financiers avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir aux 90 km/h. Mesure imposée sans concertation, non annoncée dans le programme.  Trop de changmeents de vitesse sur des tronçons parfois courts : (50, 70, 80, 90,...=) Risque de prendre un PV de manière injuste, alors qu'on essaie de bien respecter. Concentration sur les panneaux et les compteurs , pas sur la circulation. Un stress de plus dans notre quotidien...  Les dépassements sont dangereux.  Il ne faut pas compenser le manque d'entretien (budgets en baisse) par une liberté en moins (encore une...).  A noter: si vous jugez que les résultats sont bons suite à la mise en place, posez-vous la question pourquoi. Sur mon trajet quotidien, sur 7 espaces de dépassement possibles , 3 ont été passés en ligne blanche. 5 mn de trajet en plus à cause des camions. Personne n'en parle.
service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sécurité, autoroutes,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie, poste, caisse de retraite, pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture, centre des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Suite à une omission lors d'une succession.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formations en management et en gestion de clientèle. primes d'intéressement. promotion au choix et suppression des commissions paritaires .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les services itinérants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement parfait de la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Cesser de payer pour nos anciens Présidents de la République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? → La France devrait disposer d'un bâtiment abritant le secrétariat des anciens Présidents et qu'on ne leurs paye plus le bureau qu'ils veulent là où ils veulent → L'indemnité devrait être dégressive pour disparaitre au bout de cinq ans → Les avantages devraient aussi être dégressifs et disparaitre au bout de cinq ans → La loi lui verse plus de 6000€ par mois et en cas de décès, la moitié de cette somme continue d'être versée au conjoint. → +  12 000 euros par mois en siégeant au Conseil constitutionnel, dont ils sont membres de droit jusqu'à la fin de leur vie. Pense-t-on vraiment que Valéry Giscard d'Estaing a encore besoin de cela ? → Idem pour bien des hauts fonctionnaires, des serviteurs de l'état nommés sous-préfet quelques jours avant leur retraite pour là-leur augmenter.  NON à ces "talons rouges de la République"
Trop de strates et de personnels en doubles voir dn triples dans les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de states
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? De proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la rendant plus simple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus à l'écoute des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel très à l'écoute et compétant dans les permanences
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficile de joindre les services de la CPAM
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’accueil en général dans les services des impôts, que ce soit au téléphone ou sur place.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LaPoste ne fonctionne pas très bien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le Permis de Construire dont la « simplification » ily a quelques années s’est traduite par une complexité accrue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai eu aucune difficulté particulère.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quelques erreurs administrative d’hopitaux (Hopital Saint Louis) se sont traduites par une impossibilité de réparer l’erreur, le personnel débordé ne répondant ni au téléphone ni au mail.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’emploie une femme de ménage et l'interface Électronique avec le CESU est un modèle de clarté et d’ergonomie!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DGFIP a souvent mis des années à entériner ma retraite malgré les lettres en recommandées qui avaient été légalement envoyées dans les forme. Mais cela a fini par s’arranger:le système est faillible mais les agent font dans l’ensemble bien leur travail.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Pa assez proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez au service des citoyens en proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec contrepartie financière juste
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Dégradation permanente de tous
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus p^roche des citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Questions très orientées
Train de vie des institutions et delegations regionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il y a trop de parlementaires et que le train de vie des fonctionnaires de l'institution est bien trop elevé . Je ne remet pas en cause le salaire des deputés mais il devrait etre   modulé en partie en fonction de la presence dans l’hémicycle. Il est anormal qu'il y ait si peu de monde a l'assemblée . Des jetons de présence sont nécessaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'organisation des structures de soins doit etre gérée par region en allouant un budget a la region qui organise la renovation ou la fermeture de sructures localement en restant dans le budget imparti.  la region doit etre libre de vendre des batiments d'etat apres proposition au ministere qui accepte ou refuse pour parfaire son budget local( casernes en déshérence, stocks obsoletes des mairies, vehicules diverses ...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Permis, cartes grises , passeports mais avec facilité d'acces au service, delais raccourcis et simplification des demarches .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La simplification du site impots.gouv est notable et fait gagner un temps precieux. Par contre pour tous les papiers administratifs ( permis, cartesgrises...)les demarches sont trop  compliquées et surtout les delais sont delirants .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des lois entrainant la simplification des demarches et motiver les agents dans leurs taches en leur faisant comprendre que nous sommes demandeurs de simplicité et de coutoisie et non de simples ayant droits.Motiver les agents pour leur faire comprendre qu'ils sont au service du citoyen.
Annonyme 7

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus simple, plus rigoureuse, plus précise
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote pour facilité l'accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accessibilité, durée d'attente
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Curieusement l'administration des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de retraite principale et complémentaire. Parution d'un état écrit lors des évolution : modification des taxes, prélèvement des impots à la source, augmentation!!!???
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Feuille de déclaration incomplète
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau de l'information et du renseignement et du suivi d'une affaire(interlocuteur unique et personnalisé)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la connaissance général du poste.Améliorer l'ouverture d'esprit,la communication, l'adaptabilité  aux interlocuteurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser, favoriser le dialogue,informer par le dialogue participatif avec les citoyens,les organisations représentatives (syndicats, associations de défense...)pour préciser les objectifs et enrichir les décisions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a 12ans alors que j'avais moi meme  mon dossier j'ai eu à faire à plusieurs organisation plusieurs interlocuteurs sans que je sache réellement savoir à quoi servait ces entretiens. sinon à confirmer ce que je savais déjà. A l'époque j'ai eu l'impression qu'il y avait des doublons et un manque de communication entre les différentes organisations.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de gros problème . Sauf une tendance ces derniers temps à une généralisation des dépassements d'honoraire sans que l'on sache sur quel critère. Leur cout devient de plus en plus important. Ce qui devient de moins en moins supportable  par le patient soit directement ou travers l'augmentation du cout des mutuelles .
Simplifier les démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aide à la transition écologique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? subventions isolation...
supprimer le pays de la déodatie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a à Saint Dié des Vosges un "pays de la déodatie" qui emploi quelques dizaines de salariés et dont le travail principal est de faire des dossier pour que les gens à faible revenus changent leurs fenêtres avec entre 80 et 100 % de subvention. Comme ce sont des fenêtre pas chères (car tout est plafonné très bas) elles sont importées.  Ma réflexion est que la distribution de cet argent public a un coût de mise en oeuvre absolument scandaleux. D'autre part pour changer une belle fenêtre qui fait travailler la ressource locale de qualité, il n'y a aucune aide car c'est toujours au dessus des plafonds. Le pays de la déodatie fait partie de ces myriades de structures qui fonctionnent sur des fonds publics et qu'il est très difficile de dissoudre même si elles ne servent à rien.
Pragmatisme, efficacité, subsidiarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une "sixième république" avec président "au dessus" (comme Allemagne ou Italie ou bien d' autres) et Premier ministre gouvernant avec le Parlement. Ne pas baisser le nombre d' élus. Garder la possibilité de cumul limité des mandats type député-maire pour les petites communes. Les interdire pour les grandes villes. Fusion du Sénat et du CESE en une assemblée unique "chambre du futur" comprenant à côté d' experts et de professionnels une part significative de personnes tirées au sort. Il serait chargé d' organiser les consultations publiques et les referendums thématiques ainsi que des expertises indépendantes. Avec aussi représentants des collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Agence polyvalente (public + privé) dans les communes regroupant services comme La Poste, déchetterie etc..., activités commerciales de proximité et services de transports à la demande (navettes électriques)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention à la fracture numérique ! Aide massive intellectuelle et matérielle aux personnes en difficulté ou impossibilité numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etendre leurs compétences (public+ privé) et les généraliser, avec priorité au secteurs ruraux et périphériques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? brûlage des végétaux en secteur rural
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Attribuer réellement les compétences en fonction des niveaux (région, département, communes etc...)Pas de doublons ni de concurrence.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Fibre optique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les services cités précedemment en plus grand nombre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Poste- impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les inciter à plus d'initiative personnelle contrôlées par leur hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à l'écoute des cas personnels et délicats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Demander et tenir compte plus souvent de l'avis des élus locaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi tous les établissements e santé, tels que les hôpitaux, n'admettent-ils pas le tieres payant avec toutes les mutuelles?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !