des services publics renforcés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il est vain de supprimer le contact humain en matière d'administration. Il faut au contraire renforcer le conseil, l'écoute et l'aide. Tant les règles administratives sont devenues opaques et insupportables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A part la justice, la défense internationale et la fiscalité, tout doit être transféré aux régions. Le département est un échelon inutile, qui coûte cher en fonctionnement. Que les administratifs du département renforcent ceux de la région. L'Etat doit garder les décisions "régaliennes" et laisser à la région tout ce qui facilite la vie des français
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services que vous venez de retirer en Préfecture. Si l'Etat ne souhaite plus embaucher, alors que les régions s'occupent activement des papiers administratifs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si un administré ne peut se déplacer dans le service régional compétent lors de ses démarches administratives, qu'il le fasse sur internet si telle est sa compétence. Mais que des hommes et femmes restent à l'écoute des administrés, en direct
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'habite à la campagne et je dois me déplacer sur 25 km pour trouver une Maison des services publics. Je n'ai pas connaissance de bus. La prise de rendez-vous est impossible. Je n'ai connaissance que de l'ordinateur mis à disposition du public à la Poste. C'est absolument insuffisant. Si c'est la solution, il faut un maillage du territoire rural plus pertinent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A ma connaissance aucun. Je constate même que ceux et celles que je connais et qui travaillent dans les services publics sont en grande difficulté d'adaptation. Une société moderne n'est pas déshumanisée. Tous les français ne sont pas connectés. Est-ce souhaitable éthiquement? J'en doute. A chacun selon ses besoins.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? J'ai assez parlé de l'administratif. Le plus grand changement doit concerner la Santé. Que les médecins soient salariés puisque leur métier est très (et heureusement) contrôlé. Ainsi, les dépenses publiques seront maîtrisées. Le nombre de médecins, d'infirmier est insuffisant. L'hôpital n'est pas une entreprise "rentable". L'humanité prime sur les finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Quand j'ai créé mon entreprise, j'ignorais que je devais avancer à l'Etat la TVA perçue dans l'Union européenne. J'ai eu un redressement fiscal qui ne m'a pas épargnée
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Concernant notre identité civile, fiscale, trop de redondances. Il me semble que notre numéro national d'identité devrait éviter de passer trop de temps à remplir des papiers justificatifs. La CNIL veille à ce que les fichiers nominatifs ne se croisent pas mais, en matière administrative et fiscale, ce devrait être possible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si vous entendez par là les agents territoriaux, cela signifie surtout que les compétences régionales sont accrues au détriment de l'Etat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est temps de supprimer l'ENA. La France ne se reconstruit plus Après-Guerre. Les énarques sont déconnectés de la réalité des français de base. D'où sans doute la crise des Gilets jaunes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus en vue dans les régions, avec plus d'antennes de santé, d'administration et un renforcement des écoles laïques qui, seules, peuvent construire le socle de la Nation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai obtenu aucun rendez-vous en face à face ou au téléphone. Je vais prendre ma retraite dans 3 ans mais j'ai hésité à anticiper. Faute d'une explication claire, j'ai renoncé et reporté. Est-ce normal?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CMU, le Tiers-Payant sont de merveilleux outils. Je souhaite que la générosité française vis à vis des démunis, migrants ou français, ne disparaisse pas.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon entreprise il y a 25 ans. A l'époque, j'avais rencontré à l'URSSAF et à l'ANPE des personnes compétentes. Récemment, pour évoluer, j'ai contacté la Chambre de commerce et d'industrie. Hélas, j'ai eu un des derniers rendez-vous puisque l'accueil y a disparu. Lamentable. Le conseil en matière de création et de pérennisation d'entreprise est primordial. Il faut le soutenir.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La sécurité est affaire d'Etat comme de collectivité territoriale. Il faut privilégier le contact sans arme, dans le dialogue.  La santé est primordiale et passe par un recrutement accru. Des maisons de santé en milieu rural sont souhaitables pour éviter des déplacements. L'enseignement est affaire d'Etat comme de collectivités territoriales. C'est la première mission, celle de former des citoyens responsables et solidaires. Pour une France fraternelle