FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplifier, fusionner, privatiser.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates. Trop de structures locales. Trop d'entités à missions. Simplifier. Fusionner, privatiser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Poste, Urssaf, finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion de leur personnel par les particuliers employeurs doit encore être simplifiée (médecine du travail, rupture du contrat de travail, attestation Pôle Emploi).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? assouplissement des procédures de recrutement et de la gestion des personnels.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statut pour l'assouplir. Restructurer.
Plus d'investissements dans les services publiques

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Etant citadine, j'ai accès aux services publiques mais je pense que les personnes en milieux ruraux ont de moins en moins accès aux services publiques de santé par exemple. Je suis contre la fermeture des urgences et des maternités en milieu rural.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'en serais satisfaite si cela n'est pas une excuse pour supprimer des postes et si les personnels sont correctement formés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les agents publics font de leur mieux dans des conditions qui empirent d'année en année. Ils devraient être mieux considérés et payés et pouvoir travailler dans de meilleures conditions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils ne doivent pas délaisser les services publics de proximité, notamment dans le domaine de la santé et de l'éducation.
ruralité mal prise en compte

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a beaucoup de strates administratives: communes, métropoles, communautés de pays, départements , régions  etc... le tout avec des doublons . Un seul niveau région ou département suffirait: régions pour les territoires avec de grandes métropoles( ex:Bretagne);  département pour les zones plus rurales.(ex: Cantal , Corrèze etc... perdus au milieu de régions beaucoup trop grandes). Clarifier les domaines d'action de chaque strate sans doublon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale: unifier les caisses de sécu, supprimer la sécu étudiante. Il y a  un gâchis de temps , d'argent lorsqu'on change de régime de Sécu: par exemple ,il a fallu un an , avec plusieurs déplacement au centre de la CPAM, plusieurs formulaires à refaire  pour ma fille lorsqu'elle est passée du régime étudiant au régime CPAM!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? remise de l'amende infligée car la taxe foncière pour une entreprise avait été payée par chèque
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnaire pourrait mieux s'adapter aux difficultés de l'administré: aménager les délais par exemple mais dans le respect de la loi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut revoir les horaires d'ouverture des services publics : ne pas fermer à 16h ( c'est le cas de la trésorerie des impôts près de chez moi). Commencer plus tard dans la journée vers 11h30 et finir plus tard pour que les gents qui travaillent ne soient pas obligés de s'absenter. Pareil pour les structures itinérantes ou les maisons de services publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir une politique volontariste pour redynamiser nos territoires ruraux en concertation avec les collectivités territoriales(avec des modulations territoires par territoires) en mettant au point des plans d'action sur plusieurs années avec un suivi
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné dernièrement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté pour basculer du régime étudiant (SMEBA) vers le régime CPAM: quel intérêt du régime étudiant ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : unification des caisses de Sécu
Sur les bancs publics, bancs publics, bancs publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification ! Et plus de démarche par internet (tout en gardant un service d'accompagnement de proximité, de confiance et gratuit pour les personnes qui le désirent ou sans internet).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Centre des impôts: Trop d'administratif pour certaines petites activités très peu rémunératrices. Exemple : pour un auteur amateur qui veut vendre ses livres en librairie, il faut déclarer l'activité pour pouvoir émettre des factures. Il peut être amener à payer des impôts sur ses ventes alors que le bénéfice réel est nul.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nounou : démarche administrative très lourde (contrat, calcul des fiches de paie, résiliation, etc.). Les chèques emploi-service simplifient un peu les démarches, mais pas suffisamment.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification des démarches administratives pour l'achat ou la vente de prestation du quotidien: Je suggère la création d'un site national qui gère les prélèvements obligatoires en fonction du type de prestation, du chiffre d'affaire, etc. Sur le principe de certains sites de paiement entre particulier en ligne. Le fournisseur de prestation s'incrit sur le site, ainsi que le client. Le client et le fournisseur se mettent d'accord sur la prestation et son côut. Une fois d'accord, le client décrit la prestation (avec l'aide du site), le délai, et paye sur le site qui garde l'argent tant que la prestation n'est pas réalisée. Une fois la prestation réalisée, le client donne son accord de paiement (ou 10 jours après le délai annoncé) et le fournisseur est payé de la somme nette (paiement client moins les retenues calculées par le site). Et le client peut bloquer le paiement si la prestation n'est pas correcte. On peut aussi imaginer des systèmes de mensualisation pour des prestations de longues durées (ex: nounou, aide à domicile, etc). Avantages: traçabilité des transactions; la description de la prestation sur le site et le pré-paiement du client font état de contrat de travail; facilité de comptabiliser l'ensemble des prestations réalisées pour le calcul des impots. Inconvénient: nécessite une connection internet. Exemple: Mme X veut ponctuellement faire garder sa fille chez une nounou, Mme Y. Mme X contacte Mme Y, se met d'accord avec elle sur le planning/durée et le prix. Elle va ensuite sur le site et pré-paye la prestation. A la fin de la prestation, Mme X valide sur le site et Mme Y est payée. Et c'est tout !
Subsidiarité et Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Illisible pour un grand nombre de citoyens... donc incompréhensible  Déconcentration accrue de l’Etat en proximité avec les collectivités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Certains examens : code de la route
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre le système incitatif motivant pour les agents pour une meilleure qualité du service à l’usager
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer la subsidiarité Simplifier par des procédures uniques communes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tiers payant efficace à généraliser en incitant le développement de supports administratifs partagés entre praticiens
Admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe La simplification pour une fluidité des actions est souhaitable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Presque tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour donner les infos utiles et prendre des décisions a son niveau
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? RAS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RAS
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Interface CARSAT aise et facile à comprendre et à utiliser
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Le mille feuille français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur administrative , notre administration doit se simplifier pour alléger son fonctionnement, etre plus réactive. Donc la nécessité de plus d'internet, des fonctionnaires efficaces qui ont des objectifs de satisfaction des clients/usagers. Les fonctionnaires ne sont pas suffisamment responsabiliser et trop protégés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A la région: logement, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? De celles que j'utilise je ne vois pas. Les impots: c'est parfait!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, La Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une gestion encore plus personnalisée: objectifs, résultats et... récompenses. Les fonctionnaires souffrent du nivellement des carrières.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Difficile de parler de façon générale. Il faut essayer de mettre la personne au bon endroit. Il y a donc le recrutement puis la formation souvent trop généraliste; Elle doit etre plus centrée sur le métier donc plus pertinente. Je pense en autres aux enseignants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires par une mise en commun: les communes se regroupant pourront offrir plus de services à leurs concitoyens. En France il y a trop de communes !! Quant au role de l'Etat il doit rester le meme quelque soit le territoire, role d'incitaion à faire et à évoluer.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté mais je fais partie de la fonction publique. Le seul regret ce sont les mises au placard de personnel et de cadres supérieurs en particulier, payés à ne rien faire!!! J'en connais encore....plusieurs dans mon entourage. C'est honteux!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins ont toujours bien fonctionné surtout depuis le tout internet: rapide, et sans problème. Il faut aussi savoir si on rencontre par hasard un problème reconnaitre l'aspect exceptionnel.... Ce sont les problèmes récurrents qui doivent etre résolus.. mais je n'en ai pas rencontré.
Écologie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de fonctionnaires en éliminant les ",doublons," de fonction. Aligner les fonctionnaires et les cheminaux avec le privé (retraite, jour de carence). Améliorer le management
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation vers des postes nécessaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de service public même non rentables en économisant sur les doublons
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi pas assez présent pour les emplois qualifiés. Manque de réseaux
retraite des élus et autres privilégiés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rapporter tous les régimes dérogatoires de retraite des élus ou nommés- Conseil constitutionnel, CES- et autres ( on ne les connait pas tous)au régime général et aligner les prestations ( 1€ cotisés=7€ de pension c'est honteux)
Région Alsace

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur la fusion des régions. Il faut que l'Alsace sort du grand est pour redevenir la région qu'elle était avant.
La nécessaire évolution du statut de la FPT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut repenser le statut de la fonction publique territoriale qui empêche notamment les collectivités territoriale d'avoir une bonne gestion de la masse salariale et des personnels efficaces et motivés dans leurs missions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les démarches de demandes de cartes grises sont catastrophiques aujourd'hui. Pourquoi est-ce qu'on ne peut pus tout simplement faire cela dans sa commune ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Modification du statut de la FPT pour avoir des personnels mieux formés et motivés dans leurs missions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Evolution du statut, particulièrement de la FPT
Une administration plus simple

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de transports publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme en zone naturelle: trop de règles inadaptées et parfois contradictoires avec d'autres administrations (bâtiments de France et onf-protection incendie).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier l'administration,
Plus de médecins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ouverture du numerus clausus pour nos enfants. Obligation de pratiquer dans l'académie d'étude pendant 5 ANS minimum
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ouverture du numerus clausus pour nos enfants. Obligation de pratiquer dans l'académie d'étude pendant 5 ANS minimum
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer les emplois dans les hôpitaux. Augmenter les salaires des emplois dans le médical.
Faciliter les échanges avec les administrations par téléphone et par mail.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat en France est puissant et semble pourvu de fonctionnaires compétents et dévoués.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP (Impôts) est performante. Les services qui gèrent les aides sociales aussi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital : l'accès direct à son dossier par le malade n'est pas suffisamment facilité ou pratiqué par certains médecins. Je ne sais pas si cela va s'arranger avec le DMP (dossier médical partagé). Police : en 2010, une victime d'accident sur la voie publique n'avait pas accès à son dossier de police sauf je crois si elle prenait un avocat pour en faire la demande. Mais cela a peut-être changé. Justice : j'ai saisi le Procureur de la République en avril 2018 et n'ai pu officiellement connaître la suite donnée à ma demande qu'en janvier 2019. Entre temps, je n'ai jamais pu parler avec quelqu'un au TGI pour connaître la suite donnée à mon dossier ; il n'existait pas non plus de possibilité d'avoir des informations par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer l'accès des citoyens à leur dossier par téléphone et internet. Faciliter le traitement des dossiers par téléphone et par internet.  Il est presque impossible d'avoir un contact par téléphone ou par mail avec un centre des impôts lorsque l'on veut, sur un dossier précis, aider un proche qui n'utilise pas internet et qui n'a pas créé son espace internet sur site des impôts, ou lorsque l'on veut régler le dossier d'un défunt suite à un décès. On est obligé de se déplacer ou alors de tout faire par courrier. Si par chance on arrive à avoir l'adresse mail d'un centre des impôts, on ne peut pas annexer au mail des pièces jointes, le système de messagerie des impôts refuse les pièces jointes.  Difficultés également à avoir un contact téléphonique avec certains hôpitaux, avec des préfectures, etc.
Services aux personnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation lourde et peu efficace. simplification et digitalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutescelles qui nécessitent de se deplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts fonciers
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Proposer dans chaque mairie un poste informatique avec internet pour les citoyens avec aide des fonctionnaires et de bénévoles à la retraite qui tiendraient des permanences pour assister les citoyens dans les démarches informatiques
Préserver les petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis 1970, l'Etat a multiplié les structures. Il doit évidemment revenir à des échelons simples, communes, départements pour les régions de plus de 10 millions d'habitants, régions sans départements pour les autres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une amélioration de l'accueil téléphonique, l'amélioration du début des années 1980 s'est dissipée au profit de l'administration dite "électronique"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hélas trés contrastée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Différentes réglés du code de la route relatives à des limitations de vitesse inutiles , tel le 80km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le second est celui de l’Etat et de l’organisation des collectivités publiques.     A l’inverse de beaucoup de mes compatriotes, je reste en permanence attristé par les réformes constitutionnelles intervenues depuis le referendum de 1962. D’ailleurs qu’aucune d’entre elle à l’exception de la réduction du mandat présidentiel de 7 à 5 ans n’a été approuvée par référendum. Le mieux serait sans doute d’en revenir à l’esprit initial (post 1962) de la constitution de 1958. Pour les collectivités publiques. Une politique de vérité est indispensable  mais elle n’est pas aisée. Nous critiquons tous Paris, mais le Grenoblois préfère toujours Paris à Lyon et l’Agenais Paris à Bordeaux  pour les choix difficiles.  Dans les communes cela est bien pire, plutôt le chef-lieu du département que le chef-lieu d canton pour les choix désagréables. La solution « miracle » n’existe pas, l’expérimentation est une bonne idée si elle bénéficie d’un consensus suffisant.
Un service public n'est pas une entreprise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation n'est qu'un mythe, trop de pouvoirs encore à l'Etat. Trop d'énarques, hauts fonctionnaires...trop d'institutions sans aucune utilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au delà des missions, c'est surtout les moyens qu'il est important de donner aux territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics disparaissent des territoires ruraux...les maisons de services publics ne remplaceront jamais les bureaux de postes, trésoreries, gendarmeries, écoles,hôpitaux....il faut arrêter de vouloir qu'un service public soit rentable, ce n'est pas son but, ce n'est pas une entreprise.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, la dématérialisation à outrance n'amènera qu'à plus de rejet de la république par les citoyens. Exclusion d'une partie de la population, abandon de territoire... Les services publics sont le dernier lien unissant les citoyens à la république dans les territoires fragilisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir des interlocuteurs compétents, motivés et avec le sens du service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, le service public est l'objet de toutes les destructions et la haine des politiques, des médias, et de facto des citoyens. La France disposait de services publics reconnus, aujourd'hui elle n'a que des services publics au rabais, avec des agents à l'agonie et une population qui se retrouve de fait abandonnée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, il  faut redonner les moyens aux fonctionnaires de travailler dans de bonnes conditions matérielles, humaines, avec de la reconnaissance. Sortir de la logique de rentabilité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une réglementation compréhensible, applicable, humaine; afin d'empêcher des situations kafkaïennes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les agents sur le terrain, avec le savoir des plus expérimentés et non dans le cadre feutré d'une école. La formation théorique n'est pas la vraie vie et ne préparent pas les fonctionnaires aux situations complexes qui les attendent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer le tissu économique local, arrêter la centralisation, implanter des administrations, des entreprises importants dans les territoires ruraux.
Etat "royaliste"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est de plus en plus centralisateur et décide seul  sous prétexte d'avoir été élu sur un programme.  Je rappelle juste que le Président ne représente que très peu de citoyens (si on tient compte du nombre de personnes qui se sont déplacées pour voter) et que parmi elles, il y a ceux qui n'ont pas voté pour lui mais contre Le Pen. L'état nous demande toujours de nous "serrer plus la ceinture" alors que pour lui rien ne change. Dans ce domaine, l'exemplarité devrait prévoir. Cela aiderait à faire passer des réformes nécessaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non parce que lorsque l'état transfère des compétences, il oublie souvent de donner les moyens financiers qui vont avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fermeture des petits hôpitaux, regroupement des trésoreries  sur un territoire, fermeture des postes en campagne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais en "cadrant" quand même pour qu'il n'y ait pas trop de disparité d'application des règlements d'un territoire à un autre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le fonctionnement de l'ENA qui fabrique des hauts fonctionnaires qui n'ont jamais travaillés dans la vraie vie et qui nous coûtent très cher
Pas touche aux fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations fonctionnent correctement, encore faut-il qu'elles aient les moyens qui deviennent de plus en plus minces ces dernières années. Arrêter de faire des privatisations. Les privatisations passées se sont faites au détriment de l’argent public et des citoyens et aux bénéfices de grands groupes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Souvent les moyens ne suivent pas. Cela apportent en plus des inégalités entre collectivités riches et pauvres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maternité et d'autres services de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Paiement par carte bancaire pour toutes factures provenant d'une collectivité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En prenant en compte leur savoir faire et leur expérience
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hauts cadres et plus de personnes sur le terrain et/ou au contact du public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les impôts en demandant aux grandes métropoles aux régions riches de partager avec les territoires en difficultés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils au chômage a recours à des formations proposées par Pole emploi. La plupart du temps ces formations n'ont pas lieu ou ne vont pas jusqu'au bout par défection des participants. On lui demande de faire 50 km (100 aller et retour) pour deux heures de formation. Ne trouvant pas de formation adéquate, Pole emploi a demandé à mon fils de faire une proposition. Mon fils a proposé une formation à domicile pour faire des sites internet. La demande a été prise en compte, mais s'est terminée avec une réponse "trop cher".
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les emplois proposés sont souvent précaires et partiels et éloignés du domicile. Comment peut-on louer un appartement dans une grande ville si on n'a que 5 ou 600 euros de salaire ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite ONF.Dossier réalisé sans aucun problème. Retraite versée à l'heure.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM. Jamais de problème.
millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de millefeuilles et trop de fromages de de commissions de haute autorité....c'est obsolète et anesthésiant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toute l'organisation régionale, l'état établit un cahier des charges et les régions se débrouillent,  mais alors que les régions aient vraiment des pouvoirs et qu'ensuite on passe aux bassins de vie, et aux communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? on a bien des possibilités mais il faut faire x dossiers dans x instances différentes pour obtenir une subvention ce n'est pas normal il ne devrait y avoir qu'un référent et en plus l'endroit auquel on s'adresse en premier n'est jamais le lieu de la prise de décision c'est infernal.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches pratiques mais attention il faut que cela soit simple et dès qu'il y a problème il faut un VRAI interlocuteur qui s'engage à répondre ou a aider. type démarche administratives courantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'ai eu un problème de changement de carte grise et j'ai été obligé de faire appel a une société qui moyennant 30 euros a fait les démarches pour moi !!! dommage car je n'y arrivait pas et que je n'ai pas trouvé d'interlocuteur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les petites démarches quotidiennes etat civil et autres
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide aux démarches mais il vaudrait mieux simplifier les démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? quand on voit que l'ENA est en grande difficultés financières on est endroit de se poser des questions !!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut bien cerner les problèmes de ces régions, qui ont toutes des atouts et être volontariste quant aux suites a donner mais on ne peut abandonner des territoires qui de toute façon peuvent donner de l'équilibre à la nation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ca s'est pas mall passé, toutefois pour avoir un bon lycée il fallait bien choisir les options;;;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible d'avoir un interlocuteur pour prendre certaines décisions de continuer ou d'arrêter etc...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec la msa ca se passe plutot bien
la fin des désert médical et administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus simple moins de hiérarchie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services de la santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les évolutions on été en suprimant des point d'accueil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai peux avoir des informations au prêt de ma retraite complémentaire mais pas au près de l'assurance retraite car trop tot vu leur charge de travail
Réorganisation des assemblées

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le Contact Humain
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La disponibiltée sur les réseaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la disponibilitée de certaine administrartions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je me prononce pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le code de la direction générale des impots
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réforme du sénat, réforme de l'assemblée nationale, réforme des assemblées régionale & territoriale ( trop d'élus)
organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs , redondants .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ont trait à la vie quotidienne .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'en manque pas trop pour l'instant mais la tendance est à une fermeture physique de tous les services de proximité , poste , trésor public, hôpitaux …
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien ne remplace le contact humain et personnel . Haro sur l'internet et les plates formes téléphoniques .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est surtout le mode de travail dans les services publics qui doit évoluer , respecter le temps de travail , cesser de regarder son écran , avoir du personnel formé et compétent .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Appliquer des réglementations de plus en plus tatillonnes pour l'établissement de dossiers divers : droits de successions , formalités lors de  vente de maison , établissement de pièces notariées …..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les personnels et ralentir les rotations dans les services sous prétexte de mobilité .Celà entraîne un désinterêt des personnels et une moindre confiance de l'usager .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En cessant de disperser les personnels et les crédits à des tâches indues et coûteuses .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut déposer un dossier de renouvellement d' handicap à la M.D.P H. six mois avant la date d'échéance du titre en cours et fournir de nombreux documents déjà détenus et inchangés.
Simplification

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement en recherche d'emploi je consulte le site tous les jours, cependant je m'agace fortement de devoir m'inscrire sur 50 sites differents et donné mes renseignements personnels a autant de monde! Toute offre d'emploi devrait etre obligatoirement faite sur le site de pole emploi et ensuite partagé  sur les autres sites ce qui permettrait de ne donner ses coordonnées qu'a un organisme d'etat.
STOP au mille feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates dans notre système amenant beaucoup de difficultés et des délais hyper longs qui bien souvent diffèrent en plus en fonction de la personne qui traite la requête
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mise en place d'un système de conversation instantanée avec un fonctionnaire auprès des différentes administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de souplesse horaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfectures, Impôts, Démarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'extraits d'actes de naissances pour effectuer un PACS =  envoi de plusieurs mails pour une réception de plusieurs courriers pour amener en mairie qui aurait pu les solliciter par courriel entre administrations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser désigner des objectifs tout en leur demandant des points de situation en fin de mois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Bannir les personnels qui une fois le statut "gagné" ne donnent plus satisfactions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant les intervenants entre eux. Trop de contacts amène une distorsion plus forte et une efficience moindre
Sécurité routière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches administratives courantes - Inter-réactivité entre les administrations afin d'éviter les mêmes "pièces justificatives" de base  - Carte d'identité multifonctions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé - Enseignement - Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Répétition de documents à fournir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation, compétence et intégrité de certains fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le biais des maires, les plus proches à cerner et à répercuterR les problèmes de leurs administrés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Calcul retraite erroné, lésé si sans réaction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déremboursement de bien trop de médicaments par rapport aux années passées
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait par l'efficacité et la rapidité des décisions du Conseil Général
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose une amélioration des panneaux de limitation de vitesse en ajoutant sous ceux-ci un autre panneau identique mais plus petit, avertissant un changement de vitesse autorisée à venir, à une distance précise indiquée dessous. Une meilleure lecture des "méandres" de la route apporterait davantage de sécurité et de sérénité aux automobilistes et favoriserait l'anticipation en matière de distance de réaction.
" retraite" des membres du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Heureusement pour la France, nos élus sont plus jeunes ! Malheureusement, on les paie trop longtemps. Je prends l'exemple des Présidents, avant ils mourraient assez rapidement après leur mandat, actuellement, on paie encore Valéry Giscard d'Estaing, combien de temps paierons nous Emmanuel Macron et les suivants.... En plus ils peuvent exercer un autre métier et ainsi gagner un salaire et une indemnité. Y a peut-être moyen de revoir ce système et certains avantages qui sont autour ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les mêmes documents à fournir à plusieurs administrations pour demander une aide financière sur un même produit alors que ces administrations pourraient partager ces informations pour simplifier ce parcours du combattant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de commissions "représentatives" et faire un peu confiance dans le travail des professionnels sur le terrain qui cherche toujours la meilleure solution pour l'usagers afin de l'aider. Ils ne sont pas là pour les "enfoncer"