Francais de l'etranger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les formalités administratives en les rendant faisables en ligne.  Exemple 1 : Le Certificat de Vie exigé chaque année par la CNAV ( qui suspend le paiement de la pension sans vous informer si vous ne le fournissez pas a temps! ) pourrait très bien être fait par visio-conference avec le service des français des ambassades sans avoir a ce déplacer pour obtenir ce document. Exemple 2 : Pour obtenir un duplicata de son permis de conduire français s'il est détérioré c'est impossible a l'heure actuelle quand on réside a l’étranger et que l'on n'a plus de domicile en France  car il faut fournir un justificatif de domicile en France ! La seule "solution" proposée par les services des préfectures : faire une fausse déclaration de résidence en France en fournissant une adresse ou l'on ne réside pas. Un comble !!!  Exemple 3 : Impossible encore d'ouvrir un compte bancaire en France quand on réside a l’étranger et que l'on n'a plus de domicile en France  car il faut fournir un justificatif de domicile en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des recettes et des depenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplifier les formalités administratives en les rendant faisables en ligne.  Exemple 1 : Le Certificat de Vie exigé chaque année par la CNAV ( qui suspend le paiement de la pension sans vous informer si vous ne le fournissez pas a temps! ) pourrait très bien être fait par visio-conference avec le service des français des ambassades sans avoir a ce déplacer pour obtenir ce document. Exemple 2 : Pour obtenir un duplicata de son permis de conduire français s'il est détérioré c'est impossible a l'heure actuelle quand on réside a l’étranger et que l'on n'a plus de domicile en France  car il faut fournir un justificatif de domicile en France ! La seule "solution" proposée par les services des préfectures : faire une fausse déclaration de résidence en France en fournissant une adresse ou l'on ne réside pas. Un comble !!!  Exemple 3 : Impossible encore d'ouvrir un compte bancaire en France quand on réside a l’étranger et que l'on n'a plus de domicile en France  car il faut fournir un justificatif de domicile en France.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La compétence- La disponibilité - La patience- amabilité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Declaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir un justificatif de domicile en France quand on n'y réside pas de façon permanente et que l'on n'a plus d'adresse en France. On devient un SDF pour l'administration!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre de s'adapter a la situation réelle des individus et pas seulement suivre des textes ou des logiciels!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire que ces gens soient vraiment disponibles et au service des personnes. C'est pitoyable de voir les agents devant leur écran d'ordinateur quand il est bloqué face a une situation non prévue par le logiciel! Un peu d’humanité, de sens du réel...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne m'a jamais proposé une seule formation. Il a fallu que je débrouille par moi même pour en trouver.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne m'a jamais proposé un seul emploi. Il a fallu que je débrouille par moi même pour en trouver.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS