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L’education Non abordée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations et les écoles désertées de certain territoire national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation et moins de contractuels
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des adaptations au cas par cas car les problématiques ne sont pas les mêmes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème pour scolariser un enfant en situation de handicap Problème des dérogations ( tous les citoyens ne sont pas logés à la même enseigne)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais sont trop longs pour obtenir un numéro MDPH.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les problèmes des enseignants et des élèves. Inégalités sont trop grandes. Pourquoi l’ecole publique Et l'école privée sous contrat n’ont elles pas les mêmes obligations alors que les enseignants sont payés par l’etat Dans les 2 cas.
Organisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Déserts médicaux : ttention au système actuel de non-affectation des médecins en fin d’études : il n’est pas normal que l’Etat ne puisse pas, en contrepartie du coût des études de médecine pour la Nation, être un tant soit peu directif dans les affectations de départ.  Il existe aussi des signaux qu’envoie l’Etat à la société française en général qui sont néfastes en matière de solidarité et de sentiment d’appartenance à une nation :  ce sont ceux qui concernent l’ordre républicain, plus précisément les rapports police-justice avec la société : la police, lors de l’évacuation des occupants illégaux de Notre-Dame-des-Landes puis des émeutes des gilets jaunes, a été surexposée à la violence la plus inacceptable (usage, contre elle, d’armes chimiques comme des bouteilles d’acide sulfurique, tirs tendus de projectiles incendiaires, jets de projectiles contondants ou acérés, tentatives de lynchage, tentatives de meurtre sur des policiers en voiture) sans que l’Etat ne donne de signe vraiment tangible de soutien aux forces de l’ordre ; pire encore, la justice s’est montrée tellement laxiste, que l’opinion publique, qui ne croit pas à la séparation des pouvoirs, a traduit que c’était une volonté délibérée de l’Etat de systématiquement donner raison aux criminels contre les forces de l’ordre. De telles attitudes de l’Etat (ne pas soutenir ses défenseurs institutionnels, donner le sentiment de leur préférer les voyous) sont destructrices de la cohésion sociale, et favorisent la montée des partis populistes, dont beaucoup de citoyens pensent que seuls ces partis, quel que soit leur bord, parce qu’ils sont répressifs par essence, peuvent être le recours en cas de déliquescence de l’Etat. On a vu (affaire des cagnottes) que l’opinion publique se reconnaît finalement, elle, dans ses défenseurs plus que dans les « casseurs de flics » et ne comprend pas que l’Etat n’ait pas la même reconnaissance, voire qu’il juge toujours très favorablement les délinquants. Comment les citoyens peuvent-ils comprendre que des condamnations si faibles soient prononcées ou que des criminels ne fassent jamais qu’une petite partie de leur peine ? Si le code pénal est trop dur, c’est lui qu’il faut changer, ce ne sont pas les criminels qu’il faut choyer. C’est un empoisonnement progressif de la démocratie que de laisser s’instiller dans l’opinion publique l’idée que seuls les partis autoritaires extrêmes seraient capables de justice.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre systéme est bon, et si il doit evoluer, il faut pas le détruire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus personne aux guichets en tous genres, pas possible d avoir un interlocuteur , des attentes interminables quand on arrive a avoir un numer de tel et on raccroche au bour de 20 minutes nous laissant sans réponses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous services, a condition que ca ne remplace en aucun cas les services en tete a tete, pour ne pas augmneter la fracture social, qui a engendrer les gilets jaunes, meme si je ne suis pas d accord avec eux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas evident pour les personnes qui ne connaissent pas ou peu l informatique, et pour ceux qui ont besoin d un vrai contact, pas d un robot
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots, pour ceux qui ont et utilisent internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L accés a tous a un vrai interlocuteur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sur les dossiers retarites hyper redondants Sur les droits de succession , on vous demande pendant des mois les memes justificatifs Pas de communications entre les services administratifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait que les mairies, prennent le relais, et acceuillent les gens et les aides pour toutes demarches administratives ( carte grise , impots retraites etc...) La majorité des mairies sont rentrées en communautés de communes, de Metrople, avec un grand nombre de taches en moins et des effectifs restaient presque similaires. Ils doivent aider les gens et en ont les moyens en temps, je le certifie. Dans ma commune ils s ennuient un peu ces braves gens depuisle passage a la metro
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donnez plus de taches aux mairies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réponses plus haut, aider les gens au quotidien , ne pas supprimer les administrations mais donner la tache aux mairies
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une usine  agaz pour faire les dossiers Toute votre vie on vous retirede la rgent chaque mois et subitement on vous connait plus. Faut tout justifier??
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Autoentrepreneur: parfait
Simplification administrative

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une simplification. Avoir recours à internet est inadmissible
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Drome 26

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une remise à plat total à faire. Le monde a évoluer, il faut évoluer aussi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun je pense qu'on a régresser
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'excès de paperasserie pour la moindre demarche
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Refonte complète
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être a l'écoute
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, si je veux me former à un autre métier je n'ai plus moyen de financer mon logement, ma nourriture et mes charges. Autre chose, pour les jeunes il faudrait faire quelques chose pour que les petites entreprises puisse prendre des apprenti. Ma fille titulaire d'un cap coiffure, passionné par ce métier cherche depuis deux ans un salon pour faire son BP . elle ne trouve pas car les salons ne peuvent pas financièrement prendre quelqu'un. Elle a obtenu sont cap à 16 ans , elle en a 18 aujourd'hui et ne se projeté plus dans l'avenir.....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Étude supérieur parcours sup une vrai catastrophe
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, ne m'a jamais été utile pour trouvez un emploi, j'ai toujours trouver par moi même
Salaire au mérite des fonctionnaires, difficile à mettre en place

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En tant que fonctionnaire, dans une Collectivité territoriale, je voudrais réagir sur les contributions du grand débat sur l'instauration du salaire au mérite. Il serait préférable de ne pas instaurer ce système car dans la Fonction publique, il y a trop de "copinage" avec la hiérarchie. Attention, cela deviendrait vite le salaire "par affinité". Je le vois comment cela fonctionne, plus vous faites des pauses café et cigarettes avec votre hiérarchie et mieux vous êtes considérés. Il existe déjà des primes et je vois bien comment elles sont distribuées. Quand vous voyez ce petit manège, je peux vous dire que la motivation disparaît
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En matière d"évolution, il faut alléger considérablement les procédures administratives dans tous les domaines
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je pense qu'il y a trop de chefs et de Directeurs cadre A dans la Fonction publique territoriale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a trop de cotisations sociales et fiscales pour les entreprises
loi de moralisation de la vie publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je propose que tous les hauts fonctionnaires soit soumis à la même loi de moralisation de la vie publique que les députés et qu'ils ne puissent 'pantoufler' que de manière exceptionnelle et très encadré. Plus d'ancien lobbyiste au gouvenement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
reprise d' 1 emploi à mi- temps moins avantageux qu'une petite indemnité assedic

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je perçois 600 € d'assedic....si je fais une formation (même rémunérée )je n'aurai pas plus avec 30 km à faire chaque jour ce qui occasionne des frais d'essence.si je trouve 15 jours de travail , on me supprime l'assedic et il faut attendre plus d'1 mois pour la réinscription..il faudrait une mesure d'accompagnement pour la reprise d'emploi ,, et moins de délai d'inscription car les charges tombent tous les mois.il faut encourager ceux qui veulent retravailler même à temps partiel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? vitesse routière .recherche d'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? permanences pole emploi et sécurité sociale dans les villages
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aide à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pole emploi devrait être plus prés des demandeurs d'emploi , les conseiller , mais ils n'ont pas le temps
Réduire drastiquement le mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une vraie usine à gaz, tous les services interviennent dans les mêmes domaines, ou au contraire, se limitent à leur niveau de compétence mais n'apportent pas d'aide !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut réfléchir, il doit y en avoir, mais je ne les connais  pas !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser sur leur domaine de compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? toutes les démarches doivent accessibles sur Internet, les horaires d'ouvertures des différents services doivent être compatibles avec les horaires de ceux qui ne travaillent dans ce secteur => il n'est pas acceptable de poser une journée de congé pour faire des démarches administratives!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi préconise des formations sur les langues étrangères, au motif que le diplôme est trop ancien, mais est incapable de discuter dans la langue en question Pôle Emploi propose des formations aux nouveaux chômeurs, mais ses formations sont du style : comment préparer sa retraite. Quand on a 40 ans, on se sent super accompagnés !
VIè République comme levier de modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En passant à la VIe République ! Cette réorganisation est le levier de modernisation le plus puissant. Suppression du 1er Ministre. Diminution du nombre de ministres. Suppression du Sénat. Diminution du nombre de députés. Pouvoirs renforcés des députés par des commissions d'enquête. Départements réduits à un simple échelon administratif (voirie etc). Renforcement de la Région et des métropoles. Autorisation du cumul des mandats de député + maire pour les communes rurales et les villes petites et moyennes, mais limités à deux consécutifs. Réforme de la haute fonction publique pour plus de transparence sur les nominations (éviter les emplois fictifs et nominations de complaisance) sur ses missions et les rémunérations. Réforme de la fonction publique pour réduire le nombre de fonctionnaires mais valoriser les carrières en termes de rémunération, formation, et mobilité. Financement public des partis politiques. Référendum d'initiative citoyenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus grand nombre possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un accès téléphonique facile et permanent aux heures et jours ouvrables en complément des démarches dématérialisées. Pas de boîte vocale bloquant l'accès à des agents !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts l'Etat civil la gestion des personnels fonctionnaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La constitution de dossiers compliqués pour obtenir des documents d'identité : passeport, CNI, permis de conduire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation continue doit être plus régulière et plus qualifiante, pour augmenter la mobilité vers la haute fonction publique, ou fonctionnelle et géographique, ou encore vers le privé.  Une augmentation des salaires, pour rattraper le retard accumulé, elle serait compensée par la diminution du nombre de fonctionnaires au profit de délégations de service public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La dématérialisation et donc la couverture 4G du territoire. La mobilité d'agents de proximité. Le regroupement de services. Des bus de ramassage pour les administrés âgés et handicapés.
améliorer les services  hospitaliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, trop de paperasses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, surtout en psychiatrie: le nombre de malades a doublé pendant que le personnel diminuait de moitié.  Les tuteurs et curateurs sont en nombre insuffisant et  leur travail trop peu contrôlé créer davantage de foyers pour malades psychiques de longue durée, au lieu de les garder à l'hôpital
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner de l'autonomie, c'est les responsabiliser. Ils doivent comprendre leur rôle et leur utilité pour travailler efficacement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en évitant de recruter un fonctionnaire contractuel pour compenser le manque de travail d'un autre fonctionnaire, ce qui revient à payer 2 personnes pour une seule mission ( vu et constaté dans une administration de type universitaire)
education nationale grande absente des grands débats

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? éducation nationale : donner un statut reconnu de chefs d'établissement aux directeurs d'école, ne pas donner la direction à des proviseurs de collège comme cela se profile, nous allons perdre toutes cohérences, et décrédibiliser l'importance du premier degré, donner un salaire décent aux directeurs d'école qui assument de grandes responsabilités (relations parents, communes, agents territoriaux, hiérarchie et collègues + charges administratives de plus en plus lourdes). Donner au minima une demi journée de décharge hebdomadaire, quelque soit le nombre de classe dans l'école. Merci de nous entendre, nous comptons aussi !! reconnaissance financières décentes et en statut des aptitudes existantes comme le cafipemf.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'école doit restée régalienne et toutes décisions doivent être nationales et homogènes
Handicap

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes pour avoir un service public de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes mais attention de nombreuses personnes ne savent pas encore se servir d'un ordinateur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demarches sur internet : impôt amende etat civil suivi du courrier...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En maintenant des guichets locaux quitte à regrouper plusieurs administration avec un conseiller pour les démarches internet
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIF trop compliqué surtout depuis que cela a été transféré de l'employeur à l'employé. Ça change trop souvent.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait simplifier et harmoniser toutes les démarches. Je viens de faire des semelles orthopédiques, je vais devoir tout faire à l'ancienne pour être remboursé. Pourquoi ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Merci de finir ce que vous avez commencé pour les maison départementale des personnes handicapées : raccourcir les délais de traitement, éviter de refaire un dossier à chaque demande d'amélioration de l'habitat.
Simplifier les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf les administrations régaliennes (santé, éducation, militaire, sécurité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est impossible de s'adresser aux administrations en dehors de leurs horaires sauf sur internet ou par téléphone c equi est toujours trés compliqué (mot de passe, identifiant, répondeur automatique, appuyer sur la touche...etc..) Nous sommes obligés de poser des congés pour se rendre dans les administrations (Mairie, préfecture, impôts,..)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? SIMPLIFIER INTERNET
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier l'utilisation de l'internet et du téléphone et toujours la possibilité d'avoir un correspondant par prise de rendez-vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration des revenus sur internet (trés pratique pour l'utilisateur, mais trés complexe à utiliser quand vous avec des particularité, par exemple defiscalisation suivant loi Pinel...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir les rencontrer facilement sur une plage plus importante pour les gens qui travaillent (Prise de rendez-vous facile avec un autre procédé que le téléphone automatique...sur internet par exemple comme les spécialistes médicaux)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire enfin le mille feuilles administratif en supprimant les départements et les intercommunalités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès déjà très large
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation des services hospitaliers et des liaisons en TER mais nette amélioration de la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. La justice. Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Cession de véhicule   vente d'un bien immobilier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Horaires élargis
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Généralisation des services publics itinérants
Plus de services publics dans nos campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Que les subventions soient directement versées au collectivité locales car c'est elle qui connaissent le territoire et savent comment utiliser l'argent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, maternité, tribunal, spécialistes médicaux .....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune . Trop  de démarches à faire sur internet. On a besoin de face à face
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Déjà qu'il en existe sur mon territoire !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, On se rend compte au fur à mesure du temps que l'on perd plein  de services de proximité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En premier, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est qui connaissent les habitants. Donc ils sauront quoi faire pour à répondre à telle ou telle situation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins pyramidale. Plus proche des gens. Que le dossier d'une personne soit suivi par le même employé., car on redemande toujours les mêmes papier alors qu’on les a déjà envoyé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nous remettre des service de proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : On n'est pas assez au courant des formations qui existent.  Beaucoup de difficulté pour en trouver une qui convient vraiment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle-emploi n'est pas vraiment le meilleur pour trouver un emploi, mais une chose qui existe et qui est bien ce sont les stages proposés en entreprise. qui permettent de se faire connaître
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Simplification administrative urgente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est beaucoup trop complexe: trop de strates, d'agences de l'Etat aux actions souvent redondantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un guichet unique pour les aides sociales avec un seul organisme chargé de répartir et distribuer ces aides.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un seul mot: simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt à la source. Carte grise. Assurance maladie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf, lien subvention avec l’europe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de remboursement fonctionne bien mais le sujet du médecin traitant ne sert strictement à rien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’URSSAF a été capable de réclamer des sommes dues sur des erreurs effectuées par l’urssaf. Ce service ne fonctionne pas du tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les prud’hommes abusent de leur pouvoir et font perdre beaucoup d’effic Pour les salariés et les entreprises
L'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de niveaux décisionnaires, regroupement des communes en inter-communalités et suppression des communes de petites tailles (populations inférieures à 10000 habitants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les décisions qui concernent la vie quotidienne des habitants d'une région seraient mieux acceptées si elles étaient prises localement (ex: la limitation de vitesse)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RAS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès au Centre des impôts via le site Internet. Toutefois, des questions posées restent sans réponse (ex; conciliateur fiscal)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? RAS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour obtenir une réduction des pénalités suite à un redressement fiscal; à ce jour, je suis toujours dans l'attente d'une réponse à des messages électroniques et lettre recommandée adressés au conciliateur fiscal de puis octobre 2018!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? De qui s'agit-il, je n'ai pas connaissance  de fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de fonctionnaires, privilégier les contrats et les aligner sur les équivalents du monde économique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RAS
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai reçu en temps utiles les éléments nécessaires à la reconstitution de carrière et j'ai été correctement renseigné avant de décider de cesser mes activités professionnelles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Clarifier le QUI FAIT QUOI et moderniser l'organisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes bientôt en 2020, le fonctionnement de l'administration tel qu'il était dans les années 80 doit absolument être revu. Faire un réel audit, par service, par direction régionale et départementale, des politiques publiques menées, de leur efficacité ou non vis-à-vis de leur coût (incluant la masse salariale et le nombre d'ETP) et décider de l'abandon de certaines missions pour mieux se renforcer sur d'autres. Organiser les services par missions, par projets et non par organigramme de service. Clarifier les missions, le qui fait quoi, entre l'Etat, les collectivités et les établissements publics. Il faut revoir l'organisation des administrations, leur fonctionnement, le lien entre administration centrale, services déconcentrés et établissements publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut dans un premier temps clarifier les compétences avant d'en déléguer de nouvelles. Le transfert de nouvelles compétences aux collectivités sans accompagnement financier est un non-sens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mener une véritable politique de ressources humaines, tout en préservant les droits des agents. Faire du management de projet et pas seulement du management hiérarchique. Former les managers au management. Arrêter de déresponsabiliser et d'infantiliser les agents. Donner des missions claires aux agents, avec de vrais enjeux, en fonction de leur grade et de leur corps. Responsabiliser l'ensemble de la chaine hiérarchique. Favoriser les délégations de signatures et éviter que les simples courriers/dossiers remontent en signature au préfet. Harmoniser les salaires en fonction de la mission/du poste (et non pas du corps d'appartenance): à travail égal, salaire égal. Repenser totalement le système d'avancement automatique et le système de primes. Intégration totale des primes dans le traitement indiciaire. Moderniser les services de paies et de ressources humaines. La fonction publique a besoin de véritables services RH qui ne font pas du simple suivi administratif des agents (avancement d'échelon) mais un réel accompagnement dans les carrières des agents. Moderniser le statut, la gestion des corps (fusion des corps), les mutations, etc. Favoriser la flexibilité et les mutations inter-ministères et entre l'Etat, les collectivités et les établissements publics.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut des services de l'Etat forts qui puissent accompagner les collectivités des territoires ruraux qui n'ont pas les moyens d'avoir des services techniques et d'ingénierie de qualité en matière d'urbanisme, d'aménagement du territoire, d'infrastructures, de prévention des risques naturels et technologiques.
Davantage d'efforts sur l'éducation

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à condition que les financements de ces missions suivent. Pour certaines missions comme l'éducation, le caractère doit rester national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé (hôpitaux et notamment ophtalmologie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts (déclaration en ligne)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut prendre davantage en compte les zones en difficultés dans l'aménagement du territoire et investir en priorité dans ces endroits.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le nombre d'élèves par classe est un problème dans des endroits où le déficit culturel est important. Le nombre d'éducateur et donc l'encadrement qu'ils peuvent proposer aux jeunes est insuffisant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le simulateur de retraite proposé cette année, conduit à devoir attendre 70 ans pour partir à taux plein quand on a commencé à 24 ans comme professeur. Comment faire cours à cet âge devant des élèves qui vous considèrent déjà comme dépassé à 40 ans?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les soins dentaires sont très peu remboursés (couronnes, implants). Il faudrait réétudier ce système.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le respect du corps professoral passe par une reconnaissance de l'Etat de son travail. Or ni dans la réforme Belkacem (où les programmes ont tous été changés d'un coup au collège), ni dans le salaire il n'y a eu cette reconnaissance. Il ne faut pas s'étonner de voir la profession désertée dans certaines branches: pour un bac +3 le salaire n'est pas à la hauteur.
Financement de la justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des structures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des communes, prise de conscience des mesures économiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'aurai pu en faire usage dans deux cas : -j'ai financé le changement de mes fenêtres, non pris en compte par les impôts car à l'époque il fallait deux factures... le changement a eu lieu l'année suivante (coût 3.000 euros) - en prenant un prêt je paye un surcoût d'assurance car j'ai eu une opération à cœur ouvert il y a 14 ans
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je gère une ASL, un propriétaire ne payant pas ses charges, j'ai déposé un dossier auprès du Tribunal d'Instance mais le dossier a été refusé car inintéressant...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement des structures, meilleur suivi du fonctionnement, égalité des conditions de travail avec le secteur privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement excellent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accueil de très mauvaise qualité aussi bien par le personnel que techniquement (pas de sièges et une attente interminable alors que je venais de subir un opération à cœur ouvert)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dépôt d'un dossier, puis attente interminable, souffrant d'une insuffisance cardiaque j'ai déposé une demande pour le stationnement il y a maintenant 4 mois. Depuis j'attends.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous payons un forfait hospitalier, nous payons des prix de journée pour les personnes âgées, pourquoi ne fait on pas payer de la même façon les personnes incarcérées qui ne respectent pas nos règles et qui sont ensuite totalement à notre charge comme cela se fait dans d'autres pays. Cela permettrait d'améliorer leurs conditions "d'accueil".
malversation, incompétence et centrallisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a depuis une dizaine d'années une forte dégradation des fonctions administratives avec 3 grands problèmes: - Le coulage financier allant jusqu'aux malversations d'agents administratifs (détournement de fonds publiques) - L'incompétence de nombreux administratifs qui ne savent pas "de quoi ça parle" car ils ne travaillent pas, ne s'investissent pas dans un quelconque apprentissage du milieu dans lequel ils sont sensés servir, et cela à tous les niveaux de responsabilité. - un centralisme excessif (jacobinisme) aboutissant à un "millefeuille administratif" souvent avec de nombreuses redondances à tous les échelons, jusqu'au ministère de tutelle. Les réponses: - Il y a un arrêté du code pénal faisant devoir à tout fonctionnaire au courant de malversations dans la fonction publique d'en prévenir le procureur de la république. Encore faut-il que cet règle soit appliquée, que la personne n'en soit pas empêchée par la hiérarchie (surtout pas de vague, ça nuit à l'image), et qu'il y est une suite. - L'incompétence vient du fait de l'utilisation de personne non qualifié, de l'absence de démarche d'apprentissage sur le terrain, d'investissement personnel, d'une grande paresse intellectuelle. C'est le contraire qui devrait pris en compte dans la progression de carrière. - Il vaudrait mieux un référent administratif que 5 incompétents (un par échelon). Cela ferait faire des économies à l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Efficacité des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de doublons  Certaines doivent réduire et toutes doivent évoluer en fonction des besoins qui fluctuent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A ce niveau je trouve que ça avance bien . Il faut continuer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots  Cadastre
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service aux personnes âgées et leur maintien à domicile.  Les hôpitaux de proximité.  Les lycées et collèges en zone rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence et polycompetence des agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fusion importante des niveaux des collectivités territoriales.  Ceci générerait des économies énormes qui pourraient être utilisées en investissement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai suivi des formations mais je n'ai jamais eu besoin de l'administration.  Toujours des formations financees dans le privé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai un dossier de demande  retraite en cours et je dois dire que tout se passe très bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de problème de remboursement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de tâches comme l'entretien des routes, le nettoyage des lycées et collèges, . ......... pourraient êtres privatisés pour plus d'efficacité et beaucoup d'économie.
Diminuer l'écart entre les plus riches et la majorité de la population en instaurant une tranche à 75% pour les très hauts revenus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat se débarrasse de certaines missions régaliennes au profit des régions, sans donner les moyens de collecter l'impôt au niveau suffisant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui