Avis d'un jeune cadre ayant travaillé dans un service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas avisé sur ce sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas avisé sur ce sujet, mais un rapprochement vers les collectivités semble intéressant, au 1er abord
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A paris aucun problème. En déplacement, j’aimerais trouver un hotspot wifi et un coin décent pour travailler sur PC. Dans les grandes villes, les gares en comportent souvent : ils sont fréquemment sales mais utilisés quand même. Dans les petites villes, j’imaginais cela à la Poste, qui a une fréquentation plus raisonnable que les abords de gares. Cela pourrait servir a des télétravailleurs réguliers.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Recommandé électronique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste, avec le personnel qui écrème les files d’attente, et son effort en dématérialisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’école publique, dans un état de dysfonctionnement important. Ne s’est pas du tout adaptée à la mixité culturelle, est fortement critiquée pour ses résultats dans les zones difficiles. Garde encore une certaine autorité sur les élèves grâce à la personnalité de quelques profs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d’impôts : malgré un bac+5 je me suis fait reprendre deux fois l’année dernière. Pourquoi le vocabulaire administratif est-il systématiquement incompréhensible ? Pourquoi n’existe-t-il aucune notice claire avec schémas ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas avisé sur ce sujet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation : J’ai pu constater plusieurs fois, un manque de « bas manager » compétents (chef de bureau, de pôle, manager de 1èr ou 2ème rang). Deux raisons possibles : peu d’opportunités pour des externes compétents d’atteindre ces postes, manque d’attractivité du poste. Ces deux raisons peuvent être liées à une même cause :  J’ai constaté plusieurs fois qu’à ces niveaux s’accumulent beaucoup de longues carrières, sans prétentions techniques, qui grimpent doucement mais surement les grades par ancienneté. D’une part ils ne se chalengent pas techniquement en changeant de boites, d’autre part ils ne créent pas d‘opportunités, ils ont même plutôt tendance à les verrouiller.   Pourquoi : en 1ers ou 2nd salaires, les postes dans les services publics sont attractifs. Par la suite, les conditions en période de maternité / paternité sont très intéressantes. Plusieurs personnes s’enferment ainsi dans ces conditions confortables, se privant d’opportunités de début de carrière, perdant initiative et attractivité. Difficile alors de sortir du schéma.   Le « bas manager » est stratégique : il est en proximité avec les jeunes embauchés et est peut être celui qui participe le plus à la montée en compétence de la boite.  Pour répondre au problème des « bas manager », on peut penser à augmenter l’attractivité et les opportunités externes, et en même temps améliorer l’agilité des titulaires et salariés publics / semi public. Par exemple : transformer les conditions (beaucoup de RTT, conditions spéciales, payes cachées - 13ème mois, RTT non pris, intéressements, …), en un équivalent en paye brute annuelle : augmente l’attractivité et restreint les facteurs amollissants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DÉSERTIFICATION : je pense qu'un des facteurs de la désertification est la féminisation du travail, qui force les couples à trouver 2 travails intéressants, simultanément, avant de s'installer : chose difficile là ou l'offre est restreinte. Un nouveau phénomène peut amoindrir cette contrainte : le télétravail partiel ou total, qui libère la contrainte géographique d'un des membres du couple. Pour utiliser ce phénomène, un accès 4G et fibre dans la ville est préalable. On pourrait penser à un espace de co-working dans les Postes, par exemple.  ZEP : Puisque les professeurs ne sont pas motivés à travailler dans les ZEPs, n'y traînent pas forcément les meilleurs. A l'heure actuelle, il n'est pas ridicule de penser à des cours par vidéo internet d'excellents profs (le MIT diffuse ses cours sur youtube, par exemple) pour palier au manque de pédagogie. Ces cours peuvent être visionnés en cours magistraux ou seuls.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi existe : c'est une satisfaction.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela marche très bien de manière générale : le fait que les professionnels soient très impliqués dans le processus est une aide formidable.