Plus de décentralisation pour une république plus proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation pour une république plus proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education et formation professionnelle. Suivi des demandeurs d'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Permis de construire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Penser aux personnes incapables d'utiliser internet (personnes âgées, illettrées...) et offrir dans chaque commune ou chaque canton une aide de proximité, éventuellement assurée en tout ou partie par des bénévoles.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts (pour l'accès aux informations et les démarches : déclarations et paiement de l'impôt)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, Caisses de retraite. Préfectures (permis de conduire, cartes grises, etc.)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? De façon générale, la fiscalité est trop complexe et opaque (niches fiscales). On demande beaucoup trop de "paperasse" pour des actes simples (ex. vente véhicule occasion : au moins une douzaine de pièces !!!)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre de règles communes explicites (pas de passe-droit).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas d'anonymat du fonctionnaire qui traite les dossiers. Plus de souci de l'usager et moins de "se protéger" (même si c'est nécessaire). Obligations pour tous les fonctionnaires au-dessus d'un certain grade d'exercer quelques années dans le secteur privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant preuve d'imagination et en faisant appel au monde associatif et au bénévolat.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faible compétence des conseillers de Pôle Emploi + gestion défaillante de l'établissement (impossible d'obtenir des attestations qui sortent du cadre des réponses pré-formatées)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais d'instruction trop longs (CARSAT) et impossibilité de contacter la personne en charge de mon dossier, d'où erreurs et incompréhensions. Contentieux en cours...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU "entreprise" n'apporte aucune simplification réelle par rapport à un contrat de travail "traditionnel", à la différence du CESU "particulier" (j'ai pratiqué les deux...)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : délais de traitement surréalistes (plusieurs années) et méconnaissancesde certaines situations (auto entrepreneur)