FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Amélioration du service public en milieu rural

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour répondre correctement à cette question , il faudrait que l'on soit déjà mieux informé des différents services qui les composent , en clair : qui est qui et qui fait quoi .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un espace non virtuel avec une personne physique polyvalente pour répondre à toutes questions émanant des diverses administrations .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En apportant une réponse de proximité par la présence physique d'un personnel bien formé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter la présence de boites vocales , simplification de certaines démarches administratives ( en particulier par l'emploi d'un langage compris par tous )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reconsidérer ces territoires ( chaque habitant est un électeur potentiel ) en apportant une réponse sur le long terme au x problèmes liés  aux transports ( aménagement du territoire )  , la santé ( maisons médicales/raréfaction d'une médecine de proximité  )et éloignement important des grands centres hospitaliers  .
redefinir les missions de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'etat n' a pas à décider qui circule sur quel réseau. Ainsi, il n'a pas avoir de présence au sein de Renault, SNCF, Air France, EDF Il doit s'occuper d'aménager le territoire et ensuite de s'assurer du respect des normes et sécurité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux (mais pas la fiscalité §)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste (même si elle est en partie privatisé) avec compétence des guichetiers, horaires ouvertures etc Liaison service impots fonciers/taxe habitation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? complexe: Obtention d'une carte grise inutiles: attestation d’hébergement d'enfants majeurs, demande casier judiciaire...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rendre les systemes informatiques compatibles ET communiquant entre eux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des postes d'agent de l'état polyvalents pouvant faire office de relai avec des organismes tel que impôts, ANPE, sécu....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI, incompétants qui ne connaissent rien du terrain URSSAF idem
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir ci-dessus
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : maquis des reglementations,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Voir ci-dessus. L'état devrait revenir à ses missions régaliennes: Justice, police, armée, éducation, aménagemet du territoire. Et s'assurer à posteriori du respect des lois et protection des citoyens, en sanctionnant lourdement
Que l'Alsace sorte de la région du Grand Est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Alsace doit redevenir une région et sortir du Grand Est
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Un emploi après un doctorat est ce possible?

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comment expliquer le trop grand nombre de personnes en France titulaires d'un doctorat qui ne trouvent pas d'emploi ou qui sont obligées de postuler à des postes de contractuels ?
Utiliser des véhicules fabriqués en France dans les cortèges officiels (et non des Volkswagen !)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit se convertir à Internet en laissant un accueil physique et des possibilités pour ceux qui n'ont pas Internet (personnes sans argent, âgées, handicapées...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics doivent être privatisés en partie, à commencer par La Poste et la SNCF.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste et la SNCF ont évolué de manière négative, ils cumulent les inconvénients du privé et du secteur public. Non seulement le timbre et le billet de train sont chers, mais de plus les prestations sont de type "service public", c'est-à-dire très moyennes...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste et la SNCF qui devraient être totalement privatisés avec le maintien de quelques missions de service public sur un marché totalement ouvert à la concurrence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? À l'aide du numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant la gabegie des collectivités territoriales, c'est-à-dire de continuer la politique engagée actuellement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, voilà des agents surtout spécialisés dans la gestion du nombre des demandeurs d'emploi. N'ayant jamais travaillé dans le secteur privé, comment peuvent-ils aider les gens à trouver du travail dans le privé ? Les missions de retours à l'emploi devraient donc être sous-traitées au secteur privé..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est étrange que les cortèges officiels du président de la République et des ministres soient constitués de Volkswagen, une première ! (sans doute pour faire oublier le "dieselgate" dû à la marque !). Savez-vous que les constructeurs français proposent les mêmes véhicules, mais fabriqués par des ouvriers français ? À-t-on déjà vu Mme Merkel se déplacer en Allemagne dans une voiture française ?
lutte contre absenteisme des fonctionnaires

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lutte contre l’absentéisme de la fonction publique en moyenne 27 jours d’absence à comparer à 17 jours en moyenne par an dans le privé. Un gain de 10 jours d’absentéisme pour les fonctionnaires permettrait d’économiser environ 10 milliards d’euros par an.
Réduire les avantages des autorités et hauts fonctionnaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les escortes ministérielles  Supprimer les avantages dont bénéficient les anciens présidents de la république (rien ne  justifie ces dépenses) Vendre hôtels particuliers  dans lesquels sont installés les ministères et regrouper ceux-ci dans un seul grand bâtiment protégé. Il faut cesser de mettre en avant les "ors de la République" comme si c'était bien pour le pays. Réduire de manière significative les voitures de fonction des hauts fonctionnaires. Réduire le nombre de parlementaires. Décentraliser davantage les grands corps de l'Etat (police, gendarmerie, etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Police et gendarmerie notamment. Confier la gestion administrative de ces institutions aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Absence de réponse et site trop compliqué
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts avec le service en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture (cartes grises, permis de conduire, carte de séjour)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des documents complètement inutiles. par exemple un extrait d'acte de naissance lors du dossier retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA  et former les fonctionnaires aux réalités de terrain et au contact avec les gens et non les préparer à évoluer dans le cercle très fermé des haut fonctionnaires qui jouent aux chaises musicales quant ils ne pantouflent pas.
PENSION ALIMENTAIRE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La pension alimentaire ne devrait pas compter dans la déclaration d'impôt alors que le conjoint parti et qui ne s'occupe pas des enfants le déduit !!!!
organisation territoriale et représentation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop. J'imagine l'organisation suivante: la Commune, peut-être y en a-t-il trop ? a voir, puis la Région avec un Parlement aux pouvoirs étendus et une Assemblée Nationale législative C'est tout, suppression du Conseil Départemental, du Sénat, du Conseil Economique et Social et de tout ce que j'ignore encore. Maintien du département pour les fonctions de Police et régaliennes. Il y aurait un beau travail à accomplir sur une telle base Non?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un pouvoir de fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la consultation médicale et la mise en place d'un dossier médicale centralisant  le C.V de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise, carte d'identité, le service de recouvrement des amendes...ça marche très bien !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sans doute l'éducation et les hôpitaux..mais quel chantier...énorme...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Peut-être le recrutement,une plus grande possibilité de changement de réorientation, de passerelle privée/public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En consultant le plus directement possible ceux qui y vivent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut de la simplicité d'organisation, de la lisibilité ce qui permettra d'apprécier et de juger de la responsabilité des élus
plus de prévention pour diminuer les problèmes de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? promouvoir la prévention des maladies permettrait de réduire les coûts des dépenses de santé. Consultations de diététiciens remboursées pour les diabétiques, les obèses et les anorexiques consultations de podologues remboursées pour les diabétiques. imposer une diminution du sucre et du sel dans les produits transformés. valoriser les personnels de santé ( infirmiers , aides soignants etc)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
pour une réduction du nombre des communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Catastrophique. La commune doit être la structure de base d'un système à revoir complètement. Mais ce n'est pas possible avec 36000 communes. Il faut au moins diviser par 2 et sauf exceptions éliminer les diverses intercommunalités. Inspirons nous des modèles existants qui fonctionnent : Allemagne, Suisse, Etats-Unis
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales. Le plus important n'est il pas d'abord de définir ces collectivités locales. Sans résolution de ce problème de base, votre questionnaire ne fait pas vraiment du sens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le paiement des amendes par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Visiblement, pôle emploi est un désastre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Question ridicule. Une question pareille, il y en aurait au moins 10000 tout autant valables. Un peu de hauteur quand même????
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que la fonction publique s'aligne en partie sur le privé. Le drame ce sont des fonctionnaires qui n'ont aucune autre expérience et qui ne comprennent donc pas la problématique des autres professions. Il faudrait mettre en place un système qui permet des aller-retours entre le public et le privé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les efforts de décentralisation de ces 30 dernières années ont été un échec. 2 raisons principales: on met des pansements au lieu de pratiquer la chirurgie. Par exemple, on crée les communautés de communes (qui inévitablement vont créer des multitudes de doublons) au lieu de regrouper et réduire le nombre de communes.  Deuxième problème clef: quand on transfère des activités vers une autre structure, on transfère aussi les budgets et les compétences. Je ne suis pas un expert mais je suppose que que dans ces situations on n'a pas vraiment transféré ce qu'il fallait et surtout, l'organisme qui transférait n'a jamais réduit la voilure de façon adéquate. D'où beaucoup de dysfonctionnements et de gaspillage financier.
lourdeur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuilles qui coûte très cher à la collectivité à revoir et à réduire : entre la commune, l’intercommunalité, le département, la région.  Pourquoi ne pas répartir les compétences du département entre l’intercommunalité et la région, tout en gardant la structure géographique si chère à notre pays ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? par exemple : la carte d'identité (aujourd'hui, très compliqué, il faut prendre RV auprès d'une maire désigné, délai trop long)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lutter contre la désertification du milieu rural  Maintien des services de proximité : les bureaux de poste… Remplacement des médecins qui partent à la retraite et non remplacés : en imposant aux jeunes diplômés (dont les études médicales sont gratuites) un engagement civique et rémunéré de 2 ou 3 ans dans les zones désertifiées avant installation dans leur lieu de prédilection.  Donner aux agriculteurs un revenu décent. Que leur production soit rémunérée au juste prix. Revoir la distribution des aides européennes entre les céréaliers, les éleveurs pour un revenu plus équitable.  Leur donner les moyens d’orienter leur production vers le BIO, les former pour sortir de l’agriculture intensive et de l’utilisation du glyphosate.  N’oublions pas que par leur travail, ils sont garants de l’entretien de ces beaux paysages de France que l’on admire lors de nos déplacements.  Redorer le mot « paysan ».
Services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration des plus-values sur valeurs mobilières
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création d’agences départementales de location qui loueraient les logements vacants directement aux propriétaires en leur garantissant le paiement des loyers et des frais de remise en étant lors du départ du locataire. Ces logement seraient ensuite sous-loués, sans caution ni frais divers, aux particuliers en tenant compte de leur situation sociale.  Simplifier les normes pour la transformation des bureaux inoccupés en hébergements d’urgence  Décentraliser en province certains Ministères afin de désengorger la région parisienne et de revitaliser des régions défavorisées offrant des conditions d’accueil sous-exploitées (Locaux, logements, infrastructures)
Maîtriser les services de Bercy/ MINEFI

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les administrations à leur seul rôle opérationnel de Gestion, d’Analyse, de Conseil … et laisser aux représentants du peuple, et au peuple lors de ses interventions ( référendum) les décisions politique ( exemple : réduire le pouvoir de Bercy qui n’a qu’une seule grille de lecture pour les questions  économiques )  Sortir d'une lecture purement comptable des dépenses publiques et redonner au politique le pouvoir dans les décisions financières  Il faut adopter une politique volontariste d’investissement et de développement des services publics dans les zones rurales, de développement des réseaux de communications , de développement des réseaux de transport ferroviaire. Certes celà  a un coût, mais il faut profiter de l’urgence écologique pour investir massivement  et revoir avec l’UE les contraintes telles que la règle d’or du déficit budgétaire limité à 3% ;  Philippe AGHION , l’économiste qui a conseillé notre Président pendant sa conquête du pouvoir, estime « qu’une sortie provisoire de la contrainte des 3% est souhaitable et qu’il est possible d’envisager 3,5% » Il  faut sortir de cette règle des 3% et investir massivement dans les infrastructures propres sur tout le territoire  en modernisant par exemple les réseaux ferrés  de proximité, en remplaçant les locomotives diesel par des véhicules fonctionnant à l’électrique ou à l’hydrogène
ORGANISATION DE L"ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les organisations NE travaillent pas ensemble ce qui rend les démarches franchement laborieuses. En cas de changement d’adresse par exemple il faut informer TOUTES les institutions une a une alors qu’un fichier unique rendrait tout ça bien plus simple et réduirait probablement les fraudes....  supprimer  les plus petites communes  supprimer les conseillers  généraux ( toujours autant avec 22  régions et maintenant 13    POURQUOI  ?  ) supprimer  une foule de commissions inutiles ...  les aglomérations de communes... un grand nombre de fausses cartes de  sécurité  sociale  circulent qui va  remettre a plat supprimer tous  ses doubles  S Sociales ... l"urgence c"est alléger   le mille feuille  supprimer les priviléges au moins des anciens élus aprés un an...  voiture chauffeur  voyages  gratuit  logement  bureau  ... cela  parle aux plus modestes!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regrouper les services de l"état en  un seul lieu  surtout en rural = moins de frais   moins de déplacement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Simplification territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait souhaitable de faire enfin la suppression des départements. Mille feuilles de coûts se superposant, illisibilité pour les citoyens, création de barons locaux et de rentes... Les jolis discours sur les spécificités, l'attachement culturel, c'est du flan, l'attachement culturel est là, mais n'est pas lié à des frontières administratives (la Sologne, c'est un département?).  tout ces élus barons locaux freinent des quatres fers, pour garder leur rente de situation, mais est ce encore entendable?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé, Transports (déjà largement), Education. tout cela en partie, bien entendu. Une fac doit rester dans le giron de l'éducation national, une école primaire?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Collecte d'impôts.... malheureusement !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie=objectif= responsabilitation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accroître les passerelles privé/public. Primes au mérite dans le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression des départements (ou regions) mais ne garder qu'un étage. Plus de responsabilités. Non cumul des mandats dans le TEMPS (pas de rentiers)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Implication du corps enseignant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est franchement nul à chier. Désolé, c'est une réalité
Mécontentement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Respecter tous les échelons de la hiérarchie, ne pas décider seul et respecter tous les corps intermédiaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion dans tous les domaines, y compris celle des routes sur le plan de la sécurité et des vitesses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Grace à un internet mais avec des limites notamment pour obtenir une carte grise. Il conviendrait de mettre en place des services de substitution par exemple dans les Préfectures.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service permettant d'obtenir les documents et bulletins de pension
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En précisant leurs missions et le cadre dans lequel elles s'inscrivent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec une formation plus pragmatique et rappelant que tout le monde part de rien et que tout niveau atteint est respectable et que le respect s'impose à tous les niveaux quelle que soit la personne qui se trouve en face
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elaborer, mettre en place et partager les projets de développement des territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service compétent pour 2013 du Rectorat de Nice pour l'Education Nationale a été exemplaire.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en particulier faire en sorte de réparer les routes ça occasionnera beaucoup moins d'accidents  que la limitation des 80 km/h  !!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport urbain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Face à face

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je trouve que les services par l'Internet se sont améliorés les dernières années. (Le site de CESU est exemplaire.)Mais je pense que il y a beaucoup à faire encore.  Surtout il faudra toujours que c'est possible de parler avec une personne.  Personnellement j’ai des problèmes de m’informer sur mes droits de formation continue (profession libérale).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J’ai l’impression que plusieurs services ont amélioré leurs sites d’Internet, et que c’est plus facile (chez certaines) d’avoir de l’aide (de nouveau) par téléphone, si j’ai peur de me tromper et veux verifier quelque chose.  Par exemple j’ai récemment mis une annonce sur le site de Pôle Emploi.  C'était une très bonne expérience, car j’ai tout de suite été contactée par un salarié du Pole emploi par téléphone, qui m’a proposé de l’aide. (Et j’ai rapidement trouvé la personne que j’ai cherché pour le travail.)  Mais dans d’autres services il me manque souvent par exemple un adresse mail, pour avoir des réponses d’une personne, que je peux recontacter (et pas avoir des reponses ”Non-reply”.)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand j’ai demandé la nationalité française, je trouvais que les effectifs publics étaient sollicités inutilement, et sans discernement.  Cela faisait 20 ans que j’étais mariée avec un français.  Des gendarmes sont quand même venus à la maison (je pense qu’ils avaient des taches plus importantes à effectuer).  On m’a demandé des documents, comme des actes de naissances de mes beaux-parents, malgré le fait que mon marie était français à sa naissance.  C’était pareil – beaucoup de bureaucratie inutile – quand mes enfants devraient re-demander la nationalité française à leur majorité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a des territoires en difficultés, mais aussi des populations en difficulté partout en France.  Il faut garder (ou réinstaller) la possibilité de poser des questions par téléphone.  Il faut avoir la possibilité de poser des questions à une personne.  Il faut aussi inciter des fabricants à produire des appareils (des ordinateurs, téléphones, télévisons etc) qui sont beaucoup plus facile à utiliser, pour faciliter l’utilisation des services sur l’Internet pour un plus grand nombre.  (Les modes d’emploies sont souvent catastrophiques. C'est un vrai problème.)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai des grandes difficultés de trouver des formations continues, et savoir quel aide je peux avoir.  (En 30 ans je n’ai jamais profité de mes droits.)  Je souhaiterais des sites – des catalogues - ou tous les formations sont bien regroupés.
agents de l'état affectés ( pas d'embauche ) aux communes pour faciliter ou réaliser démarches administratives pratiquement toutes informatisées mais que tout le monde n'a pas la compétence ou la formation pour les utiliser au mieux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? agents publics polyvalents  dans les communes susceptibles d' accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts  caisses retraites
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser  , objectifs réalistes gratifiants
diminuer les indemnités et avantages en nature de certains élus

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? obtenir des informations téléphoniques avec un numéro sans frais d'un téléphone portable et surtout avoir un opérateur en ligne au décrochage de l'appel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? citoyens doit pouvoir obtenir des informations téléphoniques avec un numéro sans frais d'un téléphone portable et surtout avoir un opérateur en ligne au décrochage de l'appel
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : rendez vous trop tardifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : citoyens doit pouvoir obtenir des informations téléphoniques avec un numéro sans frais d'un téléphone portable et surtout avoir un opérateur en ligne au décrochage de l'appel
Hôpitaux psychiatriques : des manques de moyens criants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai eu l'occasion d'entrer dans plusieurs hôpitaux et cliniques psychiatriques en tant que proche de patient et j'ai constaté un manque de considération flagrant des patients et de leurs proches de la part des médecins psychiatres. En effet, la famille est tenue à l'écart du traitement administré,  il est très difficile de joindre les médecins par téléphone ou d'obtenir un rendez-vous pour connaitre l'évolution de la maladie ou l'état actuel du patient. Autant, quand vous souffrez d'un cancer, on réunit toute votre famille et celle-ci est vraiment impliquée dans la maladie, autant en psychiatrie, on a l'impression que les médecins ont peur des personnes psychologiquement saines ou à peu près. Bref, je suggère de mettre en place un rendez-vous d'accueil du malade lors de l'admission de celui-ci et un rendez-vous annuel pour faire le point sur l'évolution ou non du patient. Enfin, certains patients pourraient reprendre une vie autonome et être réinsérés s'ils étaient stimulés de manière régulière et efficace. C'est sûr que de rester traîner toute la journée pendant des mois en pyjama dans les couloirs n'aide pas trop à ne pas devenir dingue, mais contribue plutôt à le rester...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le train, la CAF,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, cela fait perdre des emplois et déshumanise le service public !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public a besoins de plus de moyens. j'ai eu la chance de bénéficier d'une transplantation rénale en 2005 au CHU de Reims. Lorsque je me rendais au CHU pour un contrôle, en 2005, il y avait deux binômes infirmière plus aide-soignante pour traiter la trentaine de patients que nous étions à l'époque. 5 ans plus tard, le nombre de patients avait doublé, ce qui est très positif, mais il n'y avait toujours que deux binômes infirmière aide soignante pour traiter ces patients.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je crois qu'il y a deux représentants de l'état : les députés/sénateurs/ministres et hauts fonctionnaires et les autres. Il faudrait que les premiers, lorsqu'ils sont élus puissent vivre avec 1000 € par mois pendant quelques mois avant de pouvoir bénéficier de leurs salaires mirobolants afin qu'ils se rendent bien compte de la réalité de millions de français
Moins d'État

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toujours plus d'État pour toujours moins de résultat Moins de ministres, moins de directions centrales,  Suppression de tous les comités Théodule style Défenseur des droits et Débat public Laisser l'initiative aux citoyens et arrêter de se substituer à eux pour micro-manager leurs vies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes, hormis les fonctions régaliennes : justice, défense, ordre public (et encore les polices municipales ont un rôle important), diplomatie et trésor
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'éducation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, la fiscalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? contrôle fiscal, mais silence de l'administration. Le contrôleur a toujours refusé de me recevoir.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant le micro-management tatillon
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est ancien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouillé seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Automatique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Qu'on arrête de parler de l'État comme on parlait du Roi. L'État, c'est le contribuable qui paie et le gouvernement et l'administration qui dépensent, s'abritant derrière ce vocable pour n'en faire qu'à leur tête en ignorant les payeurs
Moins d'Elus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et déconcentrer...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer oui mais avec les finances qui vont avec...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faire des Mairies une Maison des Services Publics....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut se faire.....pourvu qu'il n'y ait plus de zones blanches...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouverture les samedis...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Mairies...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Impôts..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles d'Urbanisme...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation, horaires flexibles, travail le samedi...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut tenir compte des évolutions de la Société
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir des relais de terrain efficaces...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi ne sert pas à grand chose...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une bonne écoute des agents de la Carsat Lr
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des formations peu ou pas adaptées au poste recherché..
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne écoute et relation...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Réduire le nombre de parlementaires et les forcer à travailler !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prélèvement de l'impôt sur le revenu à la source
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de députés et sénateurs, les OBLIGER à assister et voter aux débats sous peine de sanctions (non payés si absents voire amende !)
Aligner les dépenses sur les recettes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Système vieux de 60 ans à revoir complètement car mille feuilles ingérable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Attribution migrants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délai et accueil.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Défense, anti terrorisme.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, contrôles à la CAF , CPAM, CMU, Fisc. Éducation Nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Gestion de portefeuille Clients.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler plus, moins de Syndicats, aligner les retraites, congés, maladie, carence sur le privé,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le nouvel embauché a un devoir de services dans une zone désavantagée pendant 3 ans.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines écoles publiques a éviter pour avoir une scolarité normale.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'obligation de résultat à Pôle Emploi.Aucune motivation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Simplification, réorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation et simplification administrative. Suppression de certaines strates (département). Il faut que plus de décisions soient prises au niveau des collectivités qui connaissent les réels besoins. mais que les décisions prises soient vérifiées avant afin qu'il n'y ait pas de gabegies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education nationale (mouvement des professeurs gérés au niveau régional par exemple)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant de développer les services sur Internet encore faut il qu'il n'y ait plus de zones blanches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de nouvelles lois et dispositions sans que les anciennes soient supprimées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant responsables des décisions qu'ils prennent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réorganisations des services pour éviter les doublons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'il ya fermeture de certains services, se rendre auprès des citoyens les plus éloignés ponctuellement (ex maison de services publics, camion mobile ...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a longtemps mais pas de difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Aide à la fin de vie assistée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Légaliser l'euthanasie afin de pouvoir choisir une fin de vie décente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non