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Peux mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs - Trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les demandes de pièces administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide à l'emploi - Gestion des auto-entrepreneurs - TFE -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui est lié à l'urbanisme.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les organigrammes - Retirer les doublons - Valider des personnes compétentes pour la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les doléances et y répondre dans un délai raisonnable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : la sectorisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Opacité des mutuelles - difficultés pour choisir - Classification des médecins par secteur à supprimer - Dépassement d'honoraires à plafonner et à faire identifier AVANT la prise en charge
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : Obliger les enseignants à actualiser et PENSER leurs pratiques. Sélectionner des formateurs de qualité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remettre le mandat du Président à 7 ans .  Toiletter le code civil qui devient une compilation de lois.
Service de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Propositions de plus de services de proximité dans les mairies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Santé, Immatriculation véhicule, Carte d'identité et Passeport.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Urbanisme
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Du personnel pour aider aux démarches par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Par Internet: souvent trop compliqué et change souvent d'une année à l'autre. Problèmes des mots de passe.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne approche humaine des agents publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, Ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire et tous les détails à fournir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation des agents
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie aux agents formés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter l'éloignement dans les territoires. Donner plus de moyen aux services de proximité et aux communes
donner plus de lisibilité au mille-feuille administratif. qui fait quoi, qui a droit à quoi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aménagement du territoire à portée locale,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? payer ses impots est d'une facilité remarquable. en cas de problème, on a rapidement un interlocuteur.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'avais mal déclaré un don familial. cela s'est très bien passé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remettre les fonctionnaires "au placard" au travail. comme dans une entreprise, les postes évoluent au fil des carrières, il faut donc que les fonctionnaires bénéficient de mises à niveau régulières pour que leurs métiers s'adaptent à la société.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? renforcer les services publics justement à ces endroits.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi. les agents sont frustrés dans leur missions. les bonnes idées y sont étouffés (l'agence de guyancourt 78 spécialisée dans les cadres avaiet developpé un dialogue avec les entreprises du coin pour faire rencontrer les gens. or ils ont été réorganiser, il n'y a a plus de poles spécialisés par type demétiers et donc plus d'animations concrète) De plus, ce sont les premiers à dire que les catalogues de formations sont complexes, et que demander un financement relève du parcours du combattant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il y a certainement des tas d'aides et de dispositifs, mais on ne sait pas où chercher; ne serait-ce que le code des impots. j'ai passé une journée complète pour déclarer de façon optimale mes revenus à l'étranger; au final j'ai économisé 1000€ d’impôts cette année là. mais j'ai du tout chercher tout seul et lire les articles du code des impots tout seul; heureusement que j'ai bac+5 et que je suis assez cultivé et volontaire, sinon, je n'y serai pas arrivé.  au final, des dispositions qui coutent de l'argent pour être mises en place mais qui ne sont pas utilisées faute d'information. donc personne n'en tire bénéfice
état et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -réduire significativement le train de vie de l’état (rémunération des élus et hauts fonctionnaires, abrogation des nombreux avantages, harmonisation des régimes de retraite. -mettre un terme aux nombreuses gabegies dénoncées annuellement par la Cour des Comptes et sanctionner efficacement les responsables. -réduction significative du nombre de députés et sénateurs(1 sénateur par département) -élection citoyenne des membres de la commission nationale du débat public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? renforcer le partenariat avec les autres régions européennes selon leurs situations géographiques, infrastructures, transports....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? principalement dans le domaine de la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? télémédecine, police....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure information des évolutions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il subsiste encore trop d'inégalités entre les territoires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et aides à la personne principalement les personnes âgées dépendantes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de souplesse et moins de formulaires
Une organisation plus lisible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l'organisation administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration se modernise, est plus transparente, plus efficace. Elle doit continuer dans cette voie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux publics, petits et grands pour mieux répondre aux besoins de la population, en particulier en termes de proximité ou d'urgence. Par ailleurs, il est tout à fait anormal qu'un professeur chef de service dans un CHRU demande de l'argent pour effectuer une opération. J'ai été opéré gratuitement de la cataracte par un chef de clinique, tandis que mon voisin de chambre a donné à la secrétaire du professeur une somme d'argent pour être opéré lui aussi de la cataracte mais par le chef de service. Une voisine m'a dit récemment qu'un professeur lui avait demandé 600 € pour opérer son mari, elle lui a répondu que son mari ne travaillait pas depuis quatre mois et qu'elle ne pouvait donner que 200 € ce qu'il a accepté. C'est proprement scandaleux ! Si un professeur trouve qu'il n'est pas assez payé, qu'il intervienne dans une clinique privée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Celles imposées par les architectes des Bâtiments de France, par exemple vouloir une porte de garage en bois alors qu'aucun fabricant n'en propose (chantier retardé de neuf mois pour enfin aboutir à une porte métallique imitant le bois).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour comprendre les problématiques de terrain et adapter la réponse tout en respectant la loi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier l'organisation des collectivités locales : on ne sait plus qui fait quoi entre les communes, les communautés de communes, les syndicats...
MDPH

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les maisons départementales des personnes handicapées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le renouvellement d'un dossier MDPH trop régulier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de tolérance.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de problèmes avec la MDPH. Refus incompréhensible de l'AAH avec une inaptitude au travail fournis par l'équipe médicale qui me suit (depuis plusieurs années) ainsi que par la médecine du travail. Visite médicale passée à la MDPH (sur leur demande) et aucune consultation du dossier et éléments médicaux, aucune questions posées, etc... Demande rejeté en moins de 5 minutes montre en main. Réponse donnée de leur part : "vous n'effectuez pas de recherche d'emploi" alors que j'ai été licenciée pour raison médicale suite à l'inaptitude donnée par le médecin du travail et que mon état de santé ne s'est pas amélioré (au contraire, il y a eu dégradation).
Réduction des coûts administratifs

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics doivent utiliser le digital pour réduire leur coûts, en simplifiant d’abord le nombre d’actes/de taxes puis en simplifiant les processus avant de digitaliser les actions
organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pourquoi un salarié du privé doit prendre sur son temps de travail pour se rendre dans une administration ? Je demande donc l’ouverture d’une permanence le samedi dans toutes les administrations. Pourquoi doit’ on payer une taxe téléphonique pour contacter une administration, nos impôts ne sont pas suffisants ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Encore une politique de individualisation... Vous arrêterez quand ? Vous comprendrez quand ? L'Homme à besoin de relation et d'amour de l'autre pour vivre. Une simple discussion entre deux personnes peut faire la différence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de relations humaines dans les échanges.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le problème récurent des services sur internet est que vous échangez par écrits sans possibilité de vous expliquer librement et calmement devant une personne, la machine ne remplace pas l'humain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Internet. Une plateforme téléphonique gratuite serait plus conviviale et accessible pour beaucoup.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Sauver l'Etat providence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Seul l’État peut garantir l'égalité des droits sur tout le territoire. La décentralisation a accéléré les inégalités territoriales, la qualité des soins en est un exemple fragrant tout comme l'état des établissements scolaires ou celui des routes, très inégal d'un département à l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L’état ne doit pas démissionner, il doit être fort et avoir un nombre suffisant de fonctionnaires d'état qui ne sont pas aux ordres des élus locaux mais au service de la Loi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un hôpital public de grande qualité. Il n'est pas normal que pour beaucoup d'actes, les médecins orientent les patients vers une clinique privée, plus proche et mieux équipée que le 1er hôpital public du secteur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'employée en question, à la préfecture, n'avait pas la compétence nécessaire pour m'aider. Il s'agissait d'un emploi aidé, peu formé, tout juste capable d'aider une personne en grande difficulté à saisir une demande par internet alors que je venais pour une démarche que je ne parvenais pas à faire à distance sur le site de la préfecture. Elle n'y est pas parvenue non plus ! Conclusion, pas assez de personnel qualifié en préfecture pour accompagner certaines démarches administratives, ce n'est pas la France que je veux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre strict de la loi, ce qui suppose qu'ils soient bien formés et qualifiés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les procédures et les humaniser, c'est à dire ne pas supprimer la possibilité d'un contact direct avec un fonctionnaire lorsque les procédures numériques ne suffisent pas.
Titre supprimé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter le découpage de la France à 2 niveaux maximum.  Supprimer les régions qui sont trop grandes, inégales, impopulaires, inutiles, redondantes et même dangereuses : Le mot "Occitanie" fait séparatiste. Supprimer aussi les départements et les remplacer par les académies (Une structure qui a l'avantage de ne pas avoir d'élus : Voter, ça sert à élire les décideurs et non les gestionnaires.)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Supprimer les agences pôles emploi, un site internet est suffisant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 4) Stopper le gâchis de l'enseignement général : Les Français sont surdiplômés pour le travail de merde qu'ils font (Il faut un doctorat pour prescrire des lunettes...), les écoles sont déconnectés du monde réel.  a) Réduire la durée des études, en accroître la pertinence (Ce n'est pas l'histoire-géo qui permet de trouver du boulot)  b) Supprimer l'apprentissage des langues locales (français, allemand...) et enseigner uniquement la langue universelle c'est-à dire l'anglais. L'anglais étant aussi la langue de la technologie, elle est en adéquation avec le monde environnant alors que le français est trop compliquée donc non compétitif car trop cher à enseigner et c'est une langue morte (On parle Ch'tit au Nord, Alsacien à l'est... De plus, le boom du verlan fait que d'une génération à l'autre, on ne parle plus le même français.)  c) Les cours théoriques doivent être donnés par internet (=1 prof pour toute la france)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans une démocratie véritable, le rôle d'un état n'est certainement pas d'avoir ses billes dans l'information et les médias, l'état doit donc se désengager de France Télévision (ce qui permettra de supprimer la redevance télévision)
SIMPLIFIER NOTRE ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En France il y a trop de niveaux de décision qui freinent toute décision. Il faut se limiter à 2 niveaux de décision.
Si oui, lesquelles ? Il faut désigner un seul décideur qui s'entoure au cours d'une réunion des administrations dont il a besoin. Le circuit doit être court et rapide.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de santé. Il y a de moins en moins de médecins généralistes et spécialistes. On limite le nombre de médecins à l'université et on prend des médecins étrangers. C'est Ubuesque. Comme il y a de moins en moins de médecins les gens se réfugient à l'hôpital aux urgences pour se faire soigner. Là il y a saturation et les soins sont inappropriés. Il faut former et aider les médecins à s'installer partout en France.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avec internet on peut facilement avoir accès au fisc et au service de carte grise. Sur le site gouvernemental on a accès à beaucoup d'informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par allègement des procédures et des centres de décision
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut les repeupler en créant de l'activité. Il faut faciliter l'implantation d'usines et de bureaux en mettant des espaces gratuits à disposition des entrepreneurs. Il faut les dispenser d'impôts pendant une période significative. Ces aides doivent être décidées au niveau des mairies et validées par un seul autre niveau sans autres intervenants. Par ailleurs nos élus de terrain ont été les responsables de la désertification des centres villes en en interdisant  l'accès en voiture et en mettant des parkings payants. Nos élus, qui se disent de terrain n'ont pas une vision supérieure à celle  élites qu'ils contestent et critiquent. Eux aussi devraient penser globalement aux évolutions de société plutôt que de se consacrer à la politique et à leur élection.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A titre d'exemple on pourrait citer le parcours du combattant pour obtenir un permis de construire.  Il faut réunir tous les intervenants autour d'une table pour donner leur avis et à  l'issue de la réunion le maire donne son accord ou pas avec justificatif. Au bout d'un mois après dépôt, le permis de construire devrait être attribué ou pas.
Séparation des pouvoirs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Limitation des pouvoirs du président - Instauration de la proportionnelle aux élections législatives - Référendum d'initiative citoyen Ou mieux !!!!! - Création d'une assemblée constituante par tirage au sort pour aller vers une autre constitution.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est une arnaque sans nom dans la mesure où les seuls "délits" concernés sont de nature fiscale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA qui ne fait que reproduire un mode de pensée archaïque
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Véritable séparation des pouvoirs entre l'exécutif et le législatif (aujourd'hui les députés sont des godillots). Personne ne semble choqué par le fait que ce sont des ministres qui portent des lois. En quoi l'exécutif a son mot à dire sur la conception de lois ?  - Limitation des pouvoirs du président
Regrouper les Ministères par thème , Secrétaires d'Etat pour en avoir le moins possible et Réduire les Députés. Supprimer tous les avantages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nulle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? avoir des RDV qui correspondent aux horaires de travail des particuliers ( ex: ouverture jusqu'à 18h et ouverture le samedi matin)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mauvaise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? POLE EMPLOI qui demande sans cesse des documents qui lui ont été fournis plusieurs fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant leur libre arbitre et pouvoir sortir de toutes les procédures lourdes et complexes quand ils ont une solution plus simple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : IMPOSSIBLE d'avoir une formation ou reclassement par POLE EMPLOI car ils estimes que je suis trop qualifiée mais je trouve pas d'emploi depuis 15 mois!!. Leur réponse: le budget est pour les personnes qui n'ont aucune qualification.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : blocage par POLE EMPLOI par télé-transcription et dont le poste me concerne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire fortement le nombre de Ministères en les regroupant par thème pour réduire le nombre de Ministres, de Secrétaires d'états et de Députés. Réduire de moitié voire de 2 tiers les Députés.  Supprimer les salaires à vie des anciens présidents, supprimer les avantages de tous les Ministres et des Députés.  Le budget de l'Etat s'en porterait mieux pour commencer!
Service public plus rapide et plus facile d'acces

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellement des CI, Passeport (prendre en compte les scans des documents et donner une clé de sécurité pour valider le fait que ce soit les bons documents)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les étages entre municipalités , agglomération , communauté urbaine , région , département etc ... reallouer les ressources progressivement sur d’autres administration ou services publics comme santé police etc ...
enseignement - pouvoir d'achat des familles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le coût des sorties organisées par les écoles peuvent mettre en difficulté les parents aux revenus modestes et créer un sentiment d'injustice si un enfant ne peut pas participer. Il est impératif qu'elles soient entièrement financées par la collectivité (communes, départements, association de parents, CAF, etc …) ou annulées
Nanard 51

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principe de susidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout est dématérialisable, mais il faut garder la possibilité pour tous  et partout d'avoir accès à de l'aide et de l'humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des impôts très positif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A peu près touts : on ne fait jamais simple et on complexifie toujours pour des cas particuliers qui devraient être traites comme tels
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Capacité de décision encadrée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Embaucher des personnes venant du privé et mettre en oeuvre ce qui s'y fait
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS bien traité par CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS bien traité par CRAM
Inciter au retour a l'emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de répression pas assez d’accompagnement et de compréhension humaine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture carte grise  Agent CAF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Matériel informatique bloquant l’accès à certains sites ou tâches impossible à effectuer (accéder à sa boîte mail) personnel non qualifié pour aider à résoudre les problèmes car ce n’est pas leur fonction (ex : postière) il faudrait créer des postes d’agent dédiés et formés. Arrêter de surcharger le travail des personnes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclarer la moindre heure de travail à la CAF, les changements de statuts et les mois de carence appliqués. Incompréhensible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’humanité. Nous ne sommes pas tous des arnaqueurs d’aides sociales. Qui sont de plus en plus dures à obtenir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter les difficultés des gens et les incohérences dans le traitement qui est effectué.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation par correspondance impossible si non titulaire d’une RQTH. Pôle emploi
Plus de justice pour les animaux

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Création d'un ministère de la protection animale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous souhaitons la création d'un ministère de la protection animale. et nous souhaitons d'avantage de justice pour les animaux. Aussi nous demandons 10 mesures d’urgence : 1. la nomination dans chaque commissariat ou gendarmerie d’un référent, formé aux lois de protection animale, qui traite systématiquement tous les dépôts de plaintes relatifs aux animaux 2. la nomination, au sein de chaque parquet, d’un magistrat formé à la protection animale, la formation des magistrats à la protection animale au sein même de l'école de la magistrature, et la création d'un module "droit de la protection animale" dans la formation continue des magistrats, 3. que les procureurs facilitent le retrait des animaux dès qu’une maltraitance est avérée, 4. la création de textes de loi qui définissent davantage les mauvais traitements, notamment en fonction de chaque type d’animal, 5. la création d’amendes forfaitaires dans des cas très précis de maltraitance simple aujourd’hui presque jamais prise en compte par les autorités, 6. l’augmentation des peines dans les cas de mauvais traitement, actes de cruauté, sévices graves ou de nature sexuelle, abandon, mise à mort volontaire ou involontaire, pour les expériences illégales sur les animaux et les atteintes à une espèce protégée, 7. la possibilité pour les associations de protection animale visées à l’article 2-13 du Code de procédure pénale de se constituer partie civile pour l’ensemble des infractions commises à l’encontre des animaux, y compris les infractions sur le code rural, 8. la création d’un délit d'omission de porter secours à des animaux maltraités, 9. le rattachement de la partie protection animale des services vétérinaires (DDPP) non plus au ministère de l’Agriculture, qui traite l'animal comme un objet de consommation, mais au ministère de l’Intérieur, afin de les sortir du conflit d’intérêt qui entrave leurs décisions, en attendant la création d’un ministère de la protection animale, 10. la création d’un fichier des personnes interdites de détention provisoire ou définitive d’animaux Nous souhaitons aussi étendre aux animaux sauvages le champ d’application des infractions commises à l’encontre des animaux domestiques.
Des services publics accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics sont globalement bien accessibles et doivent le rester, dans des délais corrects.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, simples à utiliser via internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de proximité, mairies et préfectures, donc les délais peuvent être beaucoup trop importants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription à l'école a été très simple. La mairie prévenant dans le journal local qu'il fallait inscrire les enfants, impression du dossier sur internet, dépôt dans une maison des habitants et validation dans l'école. Simple et fluide.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents de Pôle Emploi semblent débordés. Lors de l'inscription, il est impossible de proposer les bons critères de métier pour certaines professions un peu techniques, le code ROME étant très limité. Les courriers reçus de Pôle Emploi, visiblement en traitement automatisé, sont formulés de manière agressive et culpabilisante, y compris quand l'erreur a déjà été rectifiée ou qu'elle provient des services de Pôle Emploi même
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le canton
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les étages entre commune, régions, départements , communauté de communes , agglomération etc ... et d’allouer les ressources vers les services publics  comme santé , police
Décentralisation et responsabilisation des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est trop centralisée : tous les maux viennent ou semblent venir d'en haut : il faut décentraliser, décentraliser, décentraliser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Levée et collecte d'impôts spécifiques à ces territoires. Et arrêter de rembourser les collectivités qui gèrent mal leur argent : les collectivités et leurs responsables doivent rendre des comptes, ou l'on ne sortira jamais des déficits chroniques de leurs budgets, du clientélisme et des visions de grandeur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup de missions administratives peuvent être privatisées. Cela permettrait de mettre en concurrence des prestataires et donc de réduire considérablement les couts.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Libéraliser l'éducation et instaurer le chèque éducation. Le niveau des élèves est en baisse, l'autorité des enseignants également, et rien ne semble s'améliorer. Pour changer cela, il faut donner plus d’autonomie aux établissements, et la solution idéale serait de libéraliser l'éducation et de financer ça via des chèques éducation. - Privatiser et ouvrir à la concurrence Pole Emploi : le budget de ces entreprises sera dorénavant établi en fonction des résultats. - Suppression du statut de la fonction publique : ne conserver ce statut que pour les missions régaliennes. - Libéraliser la santé : le manque de médecins et les prix fixés par l'état sont responsables des délais d'attente et des déserts médicaux. Permettez aux médecins de fixer leurs propres tarifs de consultation et cela s'arrangera. - Légaliser (et rembourser) l'euthanasie. - Légaliser la prostitution. - Légaliser le cannabis thérapeutique et récréatif. - Faire primer l'accord d'entreprise sur l'accord de branche.
créer des services publics itinérants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la justice, Pole Emploi, Service des impôts pourraient tenir des sessions périodiques et itinérantes dans les zones éloignées des centres administratifs, dans les mairies, les tribunaux récemment fermés etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Politique familiale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir la politique familiale pour apporter un soutien et un encouragement aux familles dans leur projet de parentalité avec : la réévaluation du quotient familial et le développement des aides ( Allocations familiales...) et encourager les femmes dans leur maternité et leur permettre de concilier maternité et vie professionnelle.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les multiples strates administratives complexifient la gestion des services publics. Il faut supprimer des strates et éviter les interconnexions qui engendrent des lourdeurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut repenser la répartition de l'ensemble des missions entre l'état et les differents acteurs locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une plus grande souplesse
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui permettent un accès dématérialisé aux services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines limitations de vitesses peu credibles, en particulier depuis le passage à 80 km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut diminuer les multiples contrôles internes, passer d'une structure pyramidale à une structure plus horizontale, favoriser la prise d'initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut faire passer l'ensemble des administrations dans la modernité, faciliter le travail à distance, moderniser les équipements mis à disposition des fonctionnaires, motiver les fonctionnaires en leur permettant de changer d'administration plus facilement, permettre de progresser sans impérativement passer des concours qui ne reflètent pas nécessairement les compétences professionnelles, faciliter les passages entre le secteur public et le secteur privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En repartissant les compétences de manière plus cohérente et claire, en supprimant certains echelons de collectivités locales pour eviter la superposition des intervenants et pour permettre aux collectivités en charge de ces territoires de beneficier d'une vue globale du territoire, de ses besoins et de ses enjeux
Indemnisation unique du demandeur d’emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une grande disparité au niveau de l'indemnisation des demandeurs d'emploi allant de 600 à 6000€ par mois.  Je propose la création d'une indemnisation unique demandeur d’emploi de 1100€  Cela permet :  - de réduire le déficit de l’Unédic - de faire des économies conséquentes - de réduire les effectifs du service indemnisation - de réduire le budget de Pole Emploi sans que les demandeurs d'emploi ne participent à cet effort - de responsabilisé les demandeurs d'emploi - de pousser à retrouver un emploi rapidement - de mieux indemniser les gens en situations précaire
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier avec le moins d’interlocuteurs possible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Interdiction de la circulation en cas de pollution. Politique du logement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? État civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner un sens du service public, une fierté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser l’emploi, la formation et la sante
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d’organisme. Fusionner agirc arco ircantec. Mais rapidité des traitements
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapide et efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Services de santé dans toutes les communes. De jour comme de nuit pour désengorger les hôpitaux. Plus de médecins généralistes. Financer les études des plus pauvres contre un engagement à servir l’etat
Plafonnement de l’indemnisation du demandeur d’emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une grande disparité au niveau de l'indemnisation des demandeurs d'emploi allant de 600 à 6000€ par mois.  Je propose le plafonnement du montant de l’indemnisation à Pole Emploi à 1400€ au lieu de 6000€ actuellement. Mesure efficace pour les hauts revenus car extrêmement motivant pour retrouver un emploi rapidement, et réduction immédiate des dépenses sans que les travailleurs précaires soient impacter  Cela permet :  - de réduire le déficit de l’Unédic - de faire des économies conséquentes - de réduire les effectifs du service indemnisation - de réduire le budget de Pole Emploi sans que les demandeurs d'emploi ne participent à cet effort - de responsabilisé les demandeurs d'emploi - de pousser à retrouver un emploi rapidement - de mieux indemniser les gens en situations précaire
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de pouvoir aux communes et moins aux communautés de communes ou autre dénomination qui ne veulent rien dire et surtout ne sont pas assez proches des administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas beaucoup. Moins d'agent, moins d'argent = moins de services publics. Arrêtons de ne penser qu'en terme d'économie budgétaire!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi cela n'est-il toujours pas dématérialisé? A quoi ça sert d'avoir une carte vitale?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Redonnons plus de pouvoir/moyens à nos maires qui connaissent mieux le territoire et la population qu'en haut de l'état
Réorganiser les modes de gestion des ressources humaines dans les services hospitaliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation qui semble s’appuyer sur des fonctionnements dépassés et inadaptés . « Castes », petites guerres de pouvoir inter- services,pas d’objectifs ni de stratégies lisibles ni pour le personnel, ni pour le public.Aucune prise en compte de la dimension humaine dans la gestion des personnels. L’etat propose de sanctionner les entreprises privées qui « abuseront »des CDD mais fait travailler ses propres salariés en contrats Ccd successifs pendant plusieurs années ( cf des centaines de cas en EPAHD publics , par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration territoriale( mairie)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les responsables de service au management des  ressources humaines, impliquer les directions generales Former à la gestion des budgets et des coûts en fonction des objectifs de service. Avoir des objectifs réalistes et réalisables, mesurer et évaluer les résultats en continu.savoir enclencher des actions correctives. Rendre lisibles à l’interne et à l’externe les actions entreprises.