Service PUBLICS au service des citoyens autant que de l'état.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop jacobine. Trop de décisions prises à Paris par des administrations trop verticales ne statuant que sur dossier sans rien connaitre des réalités de terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Equipements publics ( écoles, collèges, hopitaux..) Investissements pour l'activité économique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sans réponse car j'habite dans une préfecture !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services et toutes les démarches  sauf celle qui nécessitent un contrôle de l'identité ou une présence physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité Sociale Hôpitaux Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services en terme d'horaires d'ouverture ou de permanence téléphonique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une relation directe et nominative avec les administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir consulter l'administration en amont pour prévenir certains problèmes et pas en aval pour régler des litiges.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'administration ne doit pas être seulement là pour faire appliquer la loi ou pour exercer des contrôles. Elle doit pouvoir accompagner les citoyens dans leurs démarches ou entreprises en donnant des conseils voire en missionnant un agent sur place pour évaluer certains problèmes. Le fonctionnaire qui ne sort jamais de ses bureaux et qui ne statue que sur dossier en 3 exemplaires n'est-ce pas dépassé ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème majeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recours à Pole Emploi inutile. Sélection des candidats pas assez bien faite.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne expérience des contrats de qualification sauf quand une employée en cours de formation entame une grossesse puis une seconde. Situation pas prévue dans les textes . Marathon administratif . Conclusion heureuse
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi faut-il  être un expert comptable pour établir un bulletin de salaire ? Quand le problème des congés parentaux sera-t-il réglé pour les employeurs ? Une employée peut prolonger  ( en congé parental) autant qu'elle le désire jusqu'à 3 ans son congé de maternité. Son employeur est tenu de la reprendre à tout moment. De son côté pour la remplacer il ne peut pas établir de CDD de plus de 6 mois. S'il fait un CDI il se retrouve en sureffectif quand elle revient ???
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème pour arrêter les comptes avec les URSSAF car arrêt de mon activité le 31 Mars !
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet