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Service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tentaculaire et redondante. De multiples services indépendants les uns des autres, ou chacun détient une parcelle de l'autorité publique et en est jaloux au détriment de l’efficacité Il faut repenser complètement l'administration pour que chaque service traite de A à Z chaque dossier.  1 dossier =  1 interlocuteur traitant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Sauf si le budget de fonctionnement est attribué
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas une question de présence, c'est une question d'horaire de disponibilité.  Des services ouverts de 9h00 à 17h00 ne sont pas accessibles à 60 % de la population
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de services au public dans chaque chef lieu avec des horaires larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Digitalisation - internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demandes de photocopies sans intérêt réel
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser la prise d'initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sens du service au public, et pas sens du service à la la règle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Orientation des budgets
LE DROIT A LA SANTE POUR TOUS = METTRE DES QUOTAS PAR COMMUNAUTES DE COMMUNES DE MEDECINS, DENTISTES, KINES, etc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction des échelons (cd. proposition précédemment faite = suppression échelon commune et département)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas d'idées précises
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les métiers de la santé et notamment : dentistes, ophtalmologiste, kiné, dermatologue, etc...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est démarche administative + paiement des factures
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? accroitre leur périmètre d'intervention
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dommage qu'ici l'on ne parle pas de l'accès aux soins... qui devrait être un droit et le même pour tous => inadmissible d'avoir des densités de médecins, dentistes, spécialistes très divers selon la région. A Aix en provence = RV avec un pédiatre en moins de 24h, dans le fin fond de l'oise, il faut déjà en trouver un à moins de 20 min en voiture et avec un RV en moins de 1 à 2 mois => du coup urgences surchargées !!!
Europe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Abandon de la souveraineté des états de l'Europe au profit d'une gestion unique pour l'ensemble de ces états.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La totalité des services, de façon à diminuer le nombre de fonctionnaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etre informé de ces dispositifs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Trésor Public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La Justice.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il y en a trop.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant leur nombre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je délégué à une société privée la préparation de ma retraite n'ayant pas confiance dans l'administration.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cette administration me convient.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : Un délai très long pour le traitement d'un dossier. Justice : idem.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, grâce aux conseils d'avocats et d'experts comptables. Les structures des administrations sont complexes et inefficaces.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, grâce aux conseils d'avocats et d'experts comptables. Les structures des administrations sont complexes et inefficaces.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : PÔLE EMPLOI : satisfait.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : satisfait - Caisses de retraite : satisfait
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Justice : satisfait.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : AGEFIPH : satisfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je considère qu'il n'y aura plus de croissance, et qu'il est vain de vouloir indemniser les demandeurs d'emploi, puisqu'il n'y a plus assez de travail. Et suis partisan d'une rétribution minimum dont les conditions sont à définir.
Moralite publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de corporations exigent un casier judiciaire vierge pour exercer. Il me parait INDISPENSABLE qu un elu de la republique reponde au meme criteres.
Allocations familiales jusqu'à 3 enfants

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les enfants sont tout, sauf un moyen de remplir son compte en banque en cumulant les aides diverses. Il faut 15 minutes pour faire un enfant, et 25 ans pour l'amener à l'autonomie.... l'état ne peut pas tout, assumer. ce sont les parents qui doivent assumer leur progéniture.
préfecture, centre des démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administration actuellement. Un seul guichet unique devrait être mis en place, par exemple les préfectures devraient regrouper tous les services (Etat, aides, social, permis de construire, voiries etc...). Les fonctionnaires territoriaux et autres seraient regroupés d'office au sein de ce service unique (ne surtout pas leur demander leur avis)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Surtout pas !!! elles n'ont jamais fait la preuve d'une bonne gestion
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services pourraient être accessibles sur internet mais avec une assistance téléphonique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne gaspillons plus d'argent au travers de ces services qui coûtent certainement chers et ne sont pas utilisés à hauteur de leur coût
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une école unique en sortie de lycée, sélection sur dossier, pas de passe droit, avec un cursus jusqu'à Bac+5 par exemple. Plus d'ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lorqu'une politique est arrêtée par le gouvernement, elle doit être appliquée par les collectivités territoriales. Il faut arrêter ces petites guerres de pouvoir entre les uns et les autres parce que ce sont justement les territoires qui en font les frais.
langue Francaise

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre le Français obligatoire dans dans l'administration et les entreprises publiques. Les anglicismes stupides ne permettent pas une compréhension correcte par l'ensemble de la population.
OPCO et CCI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les OPCA maintenant renommés OPCO n'apportent aucune richesse aux entreprises et au pays. Collecteurs de taxes et redistributions. Action bien inutile, consommatrice de temps pour les entreprises.  Supprimer les OPCO. Les CCI organisent des cours de formation; ce n'est pas utile; les entreprises n'ont pas besoin de ces relais. Supprimer les CCI.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression des CCI et des OPCO.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En finir avec les intermédiaires semi-étatiques  qui ne font que ralentir les entreprises et donner des taches administratives supplémentaires sans aucune valeur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fluidifier les circuits entre l'entreprise et l'administration.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En finir avec les intermédiaires semi-étatiques  les CCI et OPCO qui ne font que ralentir les entreprises et donner des taches administratives supplémentaires sans aucune valeur.
80 km/h

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 KM/ H       généralisé partout alors que le réseau routier est vaste et varié , et arrêter de se comparer à la Suisse ( pour se justifier ) où les distances de trajets entre les villes est sans aucune mesure avec la taille de la France
trop d'élus en France et trop de haut fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop d'Elus dans ce pays et de haut fonctionnaires, avec trop d'avantages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus de rdv personnalisées et plus de possibilités en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? commencer à les voir sur le terrain !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus prés des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de niveaux et de strates, trop de monde qui font la même choses
un Etat plus souple et réactif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En imposant aux administrations et agence publiques de se réformer suite aux avis de la Cour des comptes En décentralisant et déconcentrant au maximum les prises de décisions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion des grands ports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les perceptions d'impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services publics doivent évoluer dans un sens de service au public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec des fonctionnaires contractuels recrutés en CDI, sauf pour les fonctions régaliennes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En confiant par appels à projets pluriannuels la délégation de services publics à des opérateurs associatifs avec une évaluation de leurs résultats
et les EPAHD

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : prise en charge du 4eme age  si les enfants ne peuvent pas payer 1000 euros ou plus par mois less parents finissent dans un mouroir  (je parle en conaissance de cause une partie de nos economies sont parties comme ca et nous avions 60 ans..........)
pamand

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En réduisant le nombre de parlementaires (Sénateurs et députés) En limitant les commissions à des sujets importants Le problème n'est pas le nombre de niveaux mais le nombre d'élus à chaque niveau
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Obligation constitutionnelle d'avoir un budget équilibré !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe => Supprimer des échelons administratifs :  - Favoriser le regroupement des communes : aucune commune avec moins de 1.000 habitants - Favoriser le regroupement en métropole pour toutes agglomérations continue de plus de 100.000 habitants - Suppression des départements En synthèse : Communes / Métropole / Régions / Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A la région : limitation de vitesse car c'est un ineptie de décréter 80 km/h quelque soit le profil de la route
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Obligation d'avoir A MINIMA une Maison de services au public dans chaque commune (à condition de favoriser le regroupement des communes avec un minimum de 1.000 habitants)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d’impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent être accessible via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la création systématique et à minima de Maison de services au public dans chaque commune (à condition de favoriser le regroupement des communes avec un minimum de 1.000 habitants)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression d'échelons administratifs (Département)  Recentrage de l'Etat sur ses responsabilités régaliennes : Sécurité / justice / Education
Faire de l''Etat un employeur exemplaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite attirer votre attention sur le fait que l'Etat n'est pas un employeur exemplaire notamment en tant que gros consommateur de Contrat à Durée Déterminée sans lesquels ni la Santé ni même la Recherche seraient en capacité de fonctionner. Or les contrats en CDD de l'Etat et des Etablissements publics obéissent à des règles dérogatoires incompréhensibles . Ainsi par exemple l'Etat et les Établissements publics ne paie pas de prime de Précarité à l'issu des contrats à durée déterminé, n'assurent pas de prise en charge de la mutuelle alors que c'est ce qui est demandé à tous les employeurs. Cela participe aux problèmes de pouvoirs d'achat, de précarité et de mauvaise image de la fonction publique alors que l''on évoque la question du Bonus Malus pour les contrats courts qui j'imagine ne concernera pas non plus l''Etat. Je vous remercie donc d'examiner comment l'Etat et des Établissements publics peuvent devenir des employeurs exemplaires pour les NON fonctionnaires. Ma proposition est simple il suffit d'appliquer le code du travail applicables aux employeurs privés puisque ces salariés ne sont pas fonctionnaires et ne bénéficient d'aucun avantage associé. Avec mes remerciements Jean-Marc COURTE
Gratuité médical pour les handicapés mentaux.

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon frère handicapé mental n'a pas le droit a la c.m.u car il touche l' A.H.H. lors d'une hospitalisation , j'ai du payer 500€ de forfait hospitalier. Malgré l'aide d'une assistante sociale, le trésor public n'a pas voulu faire un dégrèvement vu son état. Il a fallu que je prenne une mutuelle. Pour ses lunettes, soins dentaires, etc. Au motif que l'A.H.H est plus élevé que le R.S.A. je trouve inadmissible qu'un handicapé soit pas pris a 100% pour ses soins médicaux
Equité et non pas égalité . L'égalité n'existe pas et cette notion illusoire pronée depuis plus de 2 siècles crée un climat délètaire et nuisible à la France et aux français. Liberté, Equité, Fraternité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de niveaux différents, réduire le nombre de commune, supprimer les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout sauf la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital et le monde de la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? limitation à 80km/h, le contrôle technique, le délai des permis de construire, les diagnostiques d'habitation en cas de cession. la fiscalité en général, celle des plus values immobilières
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de strates de services, de collectivités. introduire les primes aux résultats, la productivité et sanctionner les erreurs. Supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires. Privatiser tous les services publiques qui peuvent l'être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre géré comme des entreprises privées
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lenteur de l'AGIRC, l'ARCO et des caisses de retraite en général. RSI, service déplorable, à supprimer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité sociale donne toute satisfaction
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur des déclarations des bénéficiaires effectifs, de l'immatriculation des entreprises (formulaire papier M3) et des mesures anti blanchiment
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'aide réelle ou efficace au recrutement de par pole emploi. Pas de formation des personnes aux besoins du marché. Tres difficile de trouver du personnel alors qu'il y a 3,5 millions de chomeurs.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune aide. on fait ça par nous méme. Il faut mieux former en amont (pendant les études ou au niveau de pole emploi).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On déporte des éléments de l'état sur les entreprises (exemple : impot à la source) sans indemnisation des entreprises et sans que l'on puisse voir les économies faites par l'état
Reforme plus juste et plus équitable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de députés, trop de secrétaires d'Etat, trop de sénateurs, trop de méandres dans l'administration. Les lois doivent être claires, précises et expliquées aux français. Des référendums doivent être organiser pour toutes les questions importantes. Et surtout, il doit être tenu compte du résultat de ces référendums, ce qui n'a pas été le cas du seul référendum français... L'immigration appelle à un référendum pour l'avis de tous les français, et non juste de ceux qui descendent dans la rue et qui ne représentent pas la France. Les questions doivent être ouvertes et non à choix multiples ou l'on ne peut cocher qu'un choix... Le chômage doit être réformé totalement, en rappelant aux citoyens qu'ils ont des droits mais aussi des devoirs. Il ne doit pas être possible de gagner autant au chaumage que en travaillant. Les droits doivent être supprimé après trois propositions de travail refusées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service publique n'est plus accessible dans les communes. La sécurité sociale, les cartes grises, etc, deviennent un parcours du combattant sans aucun interlocuteur, mis à part l'ordinateur...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir accès à une personne physique et de proximité en cas de problème
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'OFFI a remanier totalement. Service injuste, obtus et ne cherchant qu'à faire rentrer le l'argent au détriment des personnes qui travaillent légalement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de transparence sur les budgets de l'administratif et des communes, et les façons de les répartir. Plus de contrôle. Plus de justice. La loi est la même pour tout le monde. Quand vous faites parti des classes moyennes, petites et moyennes entreprises, et que vous avez des problèmes non fondés avec votre commune, c'est le pot de terre contre le pot de fer...
Exemplarité des elus et des instances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Horaires de bureau à  changer
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous ensemble Vers la transition energetique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale, l'avenir passe par une éducation organisée et optimiste de nos enfants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je n'ai pas de phobie administrative
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de commissions, de haut fonctionnaires inutiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie pour les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Baisser les moyens en haut pour les transférer en bas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation parfois éloignée des realites
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Effectifs trop importants dans nos classes , manque d'accompagnement individualisé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De plus en plus de contributions à  payer .... Les assurances maladies doivent mieux rembourser Arrêter les sur prescriptions de certains médecins liés aux lobbies pharmaceutiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêt des privilèges des élus,  cumuls retraites, détournements,  absences .........
Développer les initiatives locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer certains échelons comme les départements et renforcer la décentralisation pour que les décisions soient prises et financées au niveau local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les politiques ne relevant pas du niveau national et devant tenir compte des spécificités locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un développement des transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins de dysfonctionnement dans les sites ou l'impression du formulaire cerfa, une plus grande souplesse ou prise en charge des personnels lorsque le dysfonctionnement du site n'a pas permis d'avoir le bon formulaire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la digitalisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital et la médecine en zone rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le passage par le médecin généraliste pour consulter un spécialiste.
Garder les Assistants d'éducation AED dans les établissements publics

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? LES ASSISTANTS D’ÉDUCATION (AED) dans les collèges et lycées publics n'ont toujours droit qu'à 6 CDD avant de se retrouver au chômage ou, au mieux, trouver un poste dans un établissement privé.  Le Privé faisant ainsi une économie de formation sur un personnel bénéficiant déjà des acquis de 6 années d’expérience dans le public. Les élèves du collège public devraient avoir droit à des personnels aussi bien formés que dans le privé. Mais pour le moment l’Éducation Nationale préfère se séparer des employés qu'elle forme ET QUI AIMENT LEUR « METIER ». Il faut changer cela!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LES ASSISTANTS D’ÉDUCATION (AED) dans les collèges et lycées publics n'ont toujours droit qu'à 6 CDD avant de se retrouver au chômage ou, au mieux, trouver un poste dans un établissement privé.  Le Privé faisant ainsi une économie de formation sur un personnel bénéficiant déjà des acquis de 6 années d’expérience dans le public. Les élèves du collège public devraient avoir droit à des personnels aussi bien formés que dans le privé. Mais pour le moment l’Éducation Nationale préfère se séparer des employés qu'elle forme ET QUI AIMENT LEUR « METIER ». Il faut changer cela!
utiliser vraiment le principe de subsidiarité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est ni régalien ni l'education nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? toujours garder un contact humain meme quand tout se fait sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il devrait y avoir un site internet unique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir des réponses du conseiller pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai beaucoup trop long et non respect du premier versement de la retraite
Parité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La parité 50/50 femmes /hommes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 50 pour cent de femmes pour 50 pour cent d'hommes pour décider des défis demain
Maitriser l'immigration : Expulsion systématique des migrants ne bénéficiant pas du droit d'asile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveau administratif => Trop lourde => trop chère et Inefficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Limitation de vitesse et arrêter la stupide limitation à 80 km/h
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer les différents niveaux administratifs : Suppression des départements
Arrêter les privatisations

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les participations de l'état sont les outils d'une politique nationale forte industrielle, militaire, économique, énergétique, de santé publique, etc. Les privatisations ont pour conséquence de priver l'état d'outils politiques, voire même de revenus, comme avec la Française des Jeux. Il faut arrêter le plus vite possible de privatiser tout et n'importe quoi uniquement pour récupérer de l'argent à court terme. Gouverner, c'est prévoir.
fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons administratif : garder communes, interco, département, région supprimer les pays, PETR, etc... et que les débats se passent au niveau régional
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? universités aux régions qui sont chargés de la formation professionnelle et ont donc connaissance de la réalité des besoins des entreprises
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je suis scandalisée qu'on ne puisse plus faire ses papiers d'identités dans toutes les mairies ! Et qu'il faille cumuler les rendez-vous c'est très compliqué quand on travaille :
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voici mon avis de fonctionnaire d'une grande collectivité supprimer les catégories A, B, C (enfermantes) et se recentrer sur la notion de métiers imposer aux collectivités d'avoir une organisation moins hiérarchisée (déresponsabilisation, circuits de parapheurs et lenteurs), avec de trop nombreuses réunions et moins de temps passé à l'action, supprimer ces séminaires de réflexion très couteux  (c'est scandaleux) un peu moins de communication : chaque collectivité a son "magazine" que peu lisent et qui fait surtout de la promotion
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que la dématerialisation ne soit pas subie, qu'il reste des espaces d'accueil ouvert aux personnes qui ne savent pas utiliser internet - des horaires d'ouverture étendus (midi, soir, samedi matin) -
L.B.D

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous vivons dans un monde violent, agressif, irréfléchi, irresponsable de plus en plus ... Les citoyens ont besoin de protection, de sécurité; lorsque les casseurs sont interpellés , ils doivent payer de lourdes amendes pour faire réparer tout ce qu'ils ont détruits ; s'ils ne sont pas solvables, ils doivent réparer de leur propres mains , de leur personne ce qu'ils ont cassé ... Ne pourrait on pas trouver un moyen de surveillance, tel que le bracelet électronique à poser au pied qui enverrait une décharge électrique aux malfaiteurs lorsqu'ils accomplissent mal le travail de reconstruction ? ou lorsqu'il cherche à s'enfuir ? il faut les responsabiliser, les français ont assez de payer pour les conneries de ces gens là . Les amendes récoltées des casseurs serviront à payer les heures sup . des forces de l'ordre ; les compagnies d'assurances devraient taxer lourdement des casseurs pour endommager la réparation des mobiliers urbains, les vitrines des commerçants ... Les français en ont marre de payer pour les vauriens, les criminels ... il faut remettre la Peine de Mort :  " Qui provoque la Mort , mérite la Mort " c'est le seul moyen de faire respecter : L' ORDRE , LE RESPECT, Le Civisme ... Nous ne sommes plus au siècle de Victor Hugo ! Faut-il accorder de la tolérance aux criminels qui tuent , qui blessent des innocents ? Est ce que l'on pense aux familles des victimes ? aux innocents ? Il manque de places dans les prisons , il faut en construire d'autres ! aux frais de qui ? pour nourrir, loger, blanchir les criminels ? On arrête les criminels , on les relâche quelques années plus tard , ils récidivent ... c'est le cercle infernal . Je suis POUR la récente loi sur les manifestations, Pour l'utilisation en dernier recours des L.B.D. des forces de l'ordre lors des affrontements entre force de l'ordre et casseurs .
Libérer la haute-fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches : commune, communauté de communes, département, régions  Il faut revenir aux anciennes régions (pas trop grandes) et supprimer les départements. Il faut aller vers une vraie décentralisation : les régions doivent avoir des compétences réelles, et surtout, doivent avoir la main sur leurs revenus. C'est à elles, et non à l'Etat de définir l'assiette et les taux d'imposition/
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Entretien/création des routes (sauf autoroutes) et chemins de fer. Aides aux entreprises. Logements sociaux. Mais il faut une plus forte supervision  des cours régionales des comptes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Oui pour développer les services sur internet, mais sans supprimer l'accès physiques pour les personnes n'ayant pas accès à internet (campagnes, manque de moyens) ou n'ayant pas les compétences (personnes agées, ou toute personne ne comprenant pas l'informatique).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? demande de carte d'identité : quel retour en arrière de devoir allez dans une commune à 20km de chez soi pour demander la délivrance de ce document !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur laissant une marge d'appréciation, ne pas appliquer bêtement des règles venues de Paris mais qui n'ont pas forcément de sens partout. Redonner du sens à leur action.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Désenclaver la haute administration. Ouvrir les concours de celle-ci à d'autres que l'ENA et polytechnique, arrêter de formater la haute fonction publique et brasser plus les personnalités.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de professeur remplaçant (Education Nationale) école trop petite (commune) rien n'est fait pour les élèves perturbateurs. Il semble que l'administration attende qu'ils quittent d'eux-même l'école pour règler le problème (collège).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec les mutuelles. Pourquoi l'assurance maladie ne prend-elle pas tout en charge ? Cela couterait moins cher à la collectivité, vu le prix des complémentaires santé (taux de gestion trop élevé : environ 20% des sommes prélevées !).
Plus de contrôles pour plus d'égalité et de justice sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le droit à l'emploi à vie dans l'administration. Mettre en place l'évaluation des supérieurs par les employés de l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de services publics mais avec des agents ayant déjà une expérience des services de l'état et ne pas embaucher au moindre coût des personnes en services civiques n ayant aucune expérience. Le service rendu serait meilleur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La création de Maison de Service Public, il faut garder un contact physique avec les usagers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'état devrait conserver le contrôle pour établir les documents d'identité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Embauche d'un salarié
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Inciter à faire remonter les fraudes en nommant plus de personnels pour contrôler.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut regrouper les fichiers de l'état afin d'optimiser les contrôles et ainsi pouvoir vérifier les informations qui sont déclaratives (CAF)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Inciter les personnes à la mobilité pour trouver un travail. Par exemple il y a du travail en Vendée et pas de travail dans le Nord, il serait bien que les travailleurs soient plus mobiles.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait utile de développer des classes en demi effectifs dans toutes les zones et pas simplement dans les zones prioritaires. L'argent utilisé pour la défense serait plus utile à l'éducation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un seul système de retraite pour tous afin de clarifier les droits de chacun. Supprimer d'urgence les régimes spéciaux trop inégalitaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les médecins pratiquent trop souvent les dépassements d'honoraires. 150 euros pour une intervention chirurgicale demandée par un dentiste remboursé 50 euros par la sécu et la mutuelle ! 95 euros demandés par un spécialiste pour une consultation remboursée une trentaine d'euros ! C'est indécent.
Handicap administration MDPH

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration MDPH (Aude 11) est incompétente et ne respecte pas sa charte envers les handicapés (psychiques), ils ne sont pas là pour nous aider, mais font tout pour ne rien donner même si les certificats médicaux disent que la pathologie est assez lourde. la lenteur des traitements des dossiers (déposer son dossier 6 mois minimum) avant la date d'expiration des droits, et oublie même les dossiers même si on leur à envoyer par lettre recommandée, pas certain d'être pris en charge dès le premier jour après l'expiration des droits après le renouvellement des droits
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Respecter les handicapés et respecter leur charte
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La MDPH de l'Aude se trouve à plus d'1 heure de route de mon domicile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le renouvellement des droits des dossiers automatiques pour handicapés par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La bienveillance des fonctionnaires de la MDPH envers les handicapés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune, sauf peut être, les déclarations des impôts par internet (moins de papiers gâchés)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la MDPH de l'Aude évidemment, pour ma part
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1 seul dossier de renouvellement des droits MDPH de 8 pages pour tous les handicaps, inutiles pour un handicap psychique ou mental
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnement de la MDPH et le management, les rapports envers les handicapés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : respecter les handicapés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune satisfaction avec la MDPH e l'Aude (le rapport humain est inexistant), impossible de les joindre par téléphone, ils nous parlent mal, on sent du méprisant dans leur paroles
Fin des avantages du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les employés du service publique ne devraient plus bénéficier d'autant d'avantages par rapport aux employés du privé (délai de carence, sécurité de l'emploi,...), plus d'égalité, peut-être moins de fonctionnaires mais mieux payés dans certains secteurs où le travail est plus exigent (santé, police,...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Concernant les démarches sur Internet, elles pourraient encore être améliorées, être plus claires et accompagnées d'une aide téléphonique plus complète.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? toutes les démarches pouvant être effectuées sur Internet ou système France Connect
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que le grand défi concerne la proximité : une plus grande mobilité des services publiques (système des bus), maintenir des services publiques dans certaines zones est inutile et couteux, par contre il faut une alternative qui n'handicape pas trop ceux qui habitent dans ces zones difficiles ou isolées ou qui sont isolés par l'âge ou la mobilité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système de remboursement des soins de santé en France est unique, il faut le maintenir certes, mais il faut aussi davantage montrer aux gens combien cela coûte à la communauté.