sauvegardons nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est trop compliqué, j'aimerai plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui touche à l'environnement, à l'énergie car les solutions sont peut être locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet ce n'est pas évident pour tout le monde...mais c'est pratique. il faut en faciliter l'accès pour les choses simples
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? tout ça c'est bien, ça peut être developpé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous evoluent et c'est tant mieux. Quand au positif, nous n'avons pas tous les mêmes critères. Je suis globalement satisfaite de notre niveau de service public, et j'aimerai que nous le gardions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi qui est bien souvent dépassé par les evenements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? tout le monde a droit à l'erreur, si on peut justifier sa bonne foi, pas de problème
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ça ne m'est jamais arrivé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut étudier la question je n'ai pas de réponse toute faite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la recherche de rentabilité ne doit pas être privilégiée dans les administrations Vouloir faire marcher la concurrence est une fausse bonne idée. S'il y a "service public" il n'y a pas d'interets commerciaux à faire jouer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant plus à l'écoute des besoins locaux, et aussi des solutions-idées locales que les gens proches du terrain peuvent avoir
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis globalement satisfaite même si c'est quelquefois compliqué de garder les classes en milieu rural, ça fonctionne plutôt bien
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis ps concernée personnellement mais je constate que les chomeurs comptent rarement sur "pole emploi" pour leur trouver du travail. Les formations proposées ne sont pas toujours pertinentes n qualifiantes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a plethore d'organisme dont on ne comprend pas toujours bien le rôle. J'ai été amenée à refaire des dossiers qui n'avaient pas circulé entre les differents organismes. Il a fallu être vigilant, patient et perseverant pour que tout fonctionne. Là on peut surement simplifier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : plutôt satisfait sur ce point
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a surement des gaspillages à chasser mais notre service public est globalement bon