Moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Numériser au maximum la relation entre l'Etat et le citoyen. Bercy peut être considéré comme un modèle en la matière. Cela permettra de consacrer les moyens humains aux plus fragiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? J'ai vécu de près la décentralisation "Defferre" des pouvoirs d'urbanisme aux maires. Résultats :  - le développement incontrôlé d'un urbanisme pavillonnaire diffus aux dépends des espaces agricoles, qui a abouti in fine à la détresse des Gilets Jaunes.  - le développement incontrôlé de zones commerciales de la grande distribution aux portes des villes, qui a tué le commerce de centre vile et la mort des centres ville.  - sans doute, le développement d'une certaine corruption des élus locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite à Paris, donc ça va...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La prise de rendez-vous systématique par téléphone ou internet : rien n'est plus irritant de se déplacer aux impôts et repartir en courant en voyant une queue interminable... J'ai expérimenté avec satisfaction la prise de RV par internet ( ministère de l'intérieur) pour obtenir une carte d'identité dans mon arrondissement. Une telle solution facilite la vie à la fois pour les citoyen et le fonctionnaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Extension des services publics sur prise de rendez-vous. Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée : La Poste devrait y participer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une certaine amélioration de l'accueil dans les commissariats. Mais en même temps : brutalité policière : vis à vis de mon compagnon manifestant, qui est revenu d'une manifestation avec un humérus brisé et une épaule démontée sans avoir en rien participé à des dégradations. (enquête IGPN en cours, qui se déroule correctement apparemment).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dans la ruralité, le service public de santé , résoudre les déserts médicaux.  La justice, qui est d'une lenteur et inefficacité décourageante. L'administration pénitentiaire, qui ne participe pas à une réhabilitation des prisonniers, mais les fait ressortir dans un état moral encore dégradé. Les services de la mairie de Paris, inefficaces et coûteux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire évoluer le statut des fonctionnaires vers le droit commun. D'ailleurs, ce n'est pas forcément au détriment des foctionnaires : l'Etat est une organisation qui ne respecte même pas les droits élémentaires du code du travail. Faire un effort de rationalisation et d'efficacité  notable : voir le versement indû d'un milliard en 2017 de la part de Pôle Emploi,  ou le choix de logiciels américains par l'Armée ou l'administration française.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les doublons  ! Par exemple, monter un projet d'équipement public peut demander la convergence de contributions financières de l'Etat, la Région, le département, la communauté de communes, la commune voire de l'Union Européenne : c'est fou !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellente formation en classe préparatoire et école d'ingénieur publique (Education Nationale). Mais harcèlement en milieu scolaire au niveau du collège.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas pu obtenir la prise en compte de 2 ans de salariée au sein d'une filiale de la Caisse des Dépôts en position de détachement de la fonction publique territoriale, du fait du désaccord entre 2 filiales de la CDC : la CNRACL et la SCET. De guerre lasse, j'ai laissé tomber, innocente victime de l'inefficacité d'un groupe public.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté avec la CCAS RATP, hormis son retard à mettre en place le dossier médical informatisé, ce que je déplore vivement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mon généraliste, mon pharmacien, les services de santé de la RATP : aucun n'est capable d'ouvrir un dossier médical informatisé. Il est nécessaire que l'Etat accélère le mouvement, et oblige les acteurs de santé à mettre en place et nourrir les DMP, vu l'intérêt majeur de cette innovation pour chacun d'entre nous. Obliger les internes à exercer un an en cabinet de généraliste dans les déserts médicaux avant de se voir délivrer  leur diplôme. Je suis très favorable à l'unification et la simplification des systèmes de retraites, telle que dessinée jusqu'à présent. Il est urgent de la mettre en place, même si je bénéficie moi-même d'un régime spécial très favorable (= privilège).