internet, plateformes téléphoniques, réduction du train de vie, attitude exemplaire, sanction des gaspilleurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un meilleur contact avec le citoyen par l'utilisation d'internet avec la possibilité de poser des questions et la certitude d'avoir une réponse fiable, rapide, tracée  d'un interlocuteur (ou d'une plateforme compétente ) identifié  et vous contactant par téléphone en cas de problème complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un meilleur contact avec le citoyen par l'utilisation d'internet avec la possibilité de poser des questions, de joindre des documents,  et la certitude d'avoir une réponse adaptée, fiable, rapide, tracée  d'un interlocuteur (ou d'une plateforme compétente ) identifié  et vous contactant par téléphone en cas de problème complexe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les relations par internet avec les services fiscaux et la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? ils faut que les fonctionnaires de terrain puissent trancher sans faire remonter aux administrations centrales mais en respectant un corps de règles identiques pour tout le territoire ( sauf exceptions justifiées),
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développement de plateformes traitant des demandes par internet et par téléphone (no non payants)  avec accès au dossier complet de l'administré en temps réel par le prestataire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : téléphone : administration fiscale ou de SS joignables uniquement par des nos  payants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En matière de réduction de la dette comme d'action sur l'environnement   l'Etat et les pouvoirs publics  ne seront crédibles que s'il donnent l'exemple à tous les niveaux, même dans les petits détails,  et qu'il  font savoir avant qu'il vont  le faire puis après qu'il l'ont  fait   (réduction du train  de vie yc à l'Elysée, utilisation des visio conférences à tous les niveaux yc celui de la formation à la place des déplacements, utilisation des transports en commun par les autorités,  pas de déplacement inutiles  coûteux, même en cas d'attentat ou d'accident  : il ne faut pas avoir peur de ne pas être présent partout , on ne vous le reprochera pas si vous communiquez régulièrement sur une attitude cohérente  en expliquant que l'argent économisé est mieux utilisé à autre chose) nous avons besoin de responsables pédagogues et humbles, pas d'acteurs de cinéma.  que les pouvoirs publics donnent à tous les niveaux l'exemple des économies et arrêtent de faire des dépenses irréfléchies (train de vie exagérés  / aménagements inutiles de ronds points européens consommateurs d'eau , d'engrais, pesticides alors que des aménagements minéraux et/ou en végétaux "sauvages" feraient largement l'affaire / réduction drastique de la taille des bus pour diminuer la surcapacité chronique des bus qui roulent les 3/4 du temps à vide générant des pollutions disproportionnées au regard du nombre de personnes transportées / équipement onéreux inutilisés ou sous utilisés : ex stadium de Vitrolles (salle de concert et de sport qui n'a jamais fonctionné depuis 20 ans et a coûté 10M d'€ au contribuable) ou sous utilisées générateurs de frais de fonctionnement et d'endettement / équipement en feux tricolores des ronds points européens ! (alors qu'il suffirait de prévoir que tous les transports en commun sont prioritaires)  que les responsables  de gaspillages avérés soient identifiés,  sanctionnés et écartés de la vie publique. que les fonctionnaires d'Etat ou territoriaux qui ne font pas le job soient sanctionnés et que l'organisation globale mette fin aux doublons de compétences et à la multiplication des fonctionnaires (face cachée d'un clientélisme politique) que des contrôles sur les routes soient effectivement réalisés par des fonctionnaires de police ou de gendarmerie (les radars ne suffisent pas  / je n'ai pas été contrôlé une seule fois depuis plus de 30 ans !)