Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'échelons, et trop peu d'interlocuteurs directs. Il faudrait à mon sens aller vers un système de proximité, qui ferait que le citoyen se sente investit. Si j'ai une question d'ordre globale sur une action citoyenne à mettre en place, ou bien une idée je ne sais pas à qui la transmettre surtout que ça concerne ma ville ou ma région, alors je me décourage de la mettre en place. Si je savais à qui m'adresser et si cette personne a un interlocuteur qui peut valider (ou pas d'ailleurs) le circuit serait plus facile à faire et les initiatives plus nombreuses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF, pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans le cadre de l'enregistrement de ma société à l'URSSAF (même si société privée l'URSAFF a quand même une mission de service public)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles de pôle emploi... Dans le cadre d'une formation si celle ci a une interruption de plus de deux mois, il faut se désinscrire pour se réinscrire, inutile. Là, démarrant mon activité, et déclarant au trimestre, je ne dois pas déclarer mon chiffre chaque mois, par contre à la fin du trimestre si j'ai dépassé un certain quotat de chiffre, je dois rembourser pole emploi sur les avances qu'ils me font chaques mois. Il serait quand même beaucoup plus simple que je puisse déclarer mon CA chaque mois, et qu'en fonction une aide me soit allouée, ou pas.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce qui est difficile c'est de trouver un interlocuteur compétant qui permette de faire un réel bilan de compétance lorsqu'on n'est pas encore dans le monde du travail mais qu'on peine à trouver sa place. Ca a été une réelle difficulté pour moi de trouver mon chemin et j'ai vraiment peiné à trouver ue formation qui me corresponde, que j'ai au final financé par moi même après avoir erré professionnellement pendant quelques années.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai travaillé en tant que pion dans un internat et j'ai remarqué une réelle difficulté dans la prise en charge des enfants, un manque de communication entre les différents acteurs de l'éducation, et également un manque de levier à actionner pour les professeurs et directeurs d'établissement dans le cadre d'élèves brimés par d'autres élèves.  Il y a également un réel problème dans la prise en charge d'enfants catégorisés comme étant à problème, ou difficile, ou feignants. J'ai en tête un jeune qui était catégorisé comme perturbateur, il s'ennuyait en fait profondément en cours car il ne comprennait rien. Il était en réelle souffrance face à cette image qu'on lui collait, et ce jeune n'avait jamais eu de bilan de QI de fait, dans l'idée d'adapter peut être sa scolarité ou son orientation. J'en ai croisé plusieurs comme ça, c'est une catastrophe de les voir écrasés dans un système normatif.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis toujours à la recherche de clients etant sophrologue. Utilisant parfois la plateforme de pôle emploi je ne trouve jamais aucune offre dans ce secteur alors que pourtant dans notre société l'accent devrait être mis sur de la prévention plutôt que sur la santé. Que ce soit dans le cadre d'entreprise, ou pour les particuliers, et voir même pour pôle emploi il me semble que je devrais voir passer de temps en temps sur le site de pole emploi des offres de ce type.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée ma micro entreprise, le formulaire en ligne n'était pas clair, je me suis trompée de formulaire et donc ai été enregistrée sous un autre statut. Je ne m'en suis rendue compte qu'au moment de ma première déclaration de CA donc hors délais selon les règles de l'URSSAF, or je n'ai reçu aucun papier justificatif de mon statut donc je n'avais aucun moyen de le savoir. Heureusement tout est rentré dans l'ordre après plusieurs mois, mais ça a été énormément d'inquiétude. L'URSAFF ont été très compréhensifs, et parfait dans cet accompagnement.