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Organisation de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je la trouve équilibrée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les retours d'expériences sont trop inégaux. Ça a bien fonctionné pour moi mais je suis forcé de dire que les témoignages autour de moi sont plutôt négatifs. il est impératif de gagner en efficacité et en fiabilité pour convaincre.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La réforme de l'impôt sur le revenu. Plus efficace et simple mais il est vrai que ma situation fiscale est extrêmement simple (célibataire, sans enfants et non propriétaire).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le rattachement de ma mutuelle à mon compte Ameli. Il semble y avoir un problème et il est simplement indiqué de contacter la mutuelle mais sans indiquer quoi leur indiquer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A priori oui pour qu'il soit plus à même de s'adapter aux réalités du terrain et de s'affranchir de certaines procédures au besoin mais ils doivent malgré tout être cadrés par des supérieurs à même d'assumer leurs responsabilités. Les agents publics doivent également être responsabilisés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de statuts différents, de salaires  types différents, de primes, de règles de départs à la retraite. Étant contractuel de la fonction publique je ne comprends pas qu'il y ait différents type de contrat. Tout le monde devrait avoir un contrat de droit privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait plus s'attacher à  chercher qui fait quoi mais plutôt penser à la fonction à réaliser.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ANPE ne devrait plus s'attacher à chercher un emploi aux personnes (il faut être honnête ce n'est pas super efficace). Leur rôle devrait être administratif, pour la partie versement des aides et ensuite pour l'orientation  vers des sociétés de services ou de sociétés d'intérim qui font ça très très bien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de remboursement sont beaucoup trop long. Pour la part ce n'est pas un problème mais pour les personnes à faibles revenus ça peut être un réel problème.
Rendre la fonction publique plus productive et moins couteuse par le gel du budget des ministères jusqu'au retour à l'équilibre sauf pour ceux de l'Intérieur, de la Justice, des Armées et de la Transition écologique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons administratifs. Augmenter les heures de travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education et santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, police et gendarmerie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pas de proposition.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas de proposition.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pas de proposition.
Présence nécessaire de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont en train de déserter les zones rurales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ? Mais toujours conserver un e possibilité de contact avec une personne et un accès gratuit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Contacter uniquement par mail est inadmissible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus humaine et accessible. Internet est indispensable mais penser que ce n'est PAS SUFFISANT
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présents. Pouvoir PARLER à une personnes car ce qui semble facile de compréhension pour certains ne le sont pas pour d'autres (terminologie, procédures, internet..)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de recherche
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de recherche
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de recherche
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait (carsat, msa) car contact direct (rv qui permet de ressortir avec toutes les infos, de revoir et corriger éventuellement ce qui n'a pas été compris)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité de contacter la CPAM par téléphone
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de recherche
TRANSPORT : Carte Imagin R Région IDF et égalités face aux transports pour les collégiens/lyceens/étudiants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mise en place d'une tarification unique pour tous les collégiens/lyceen/étudiants de France Rendez-vous compte qu'en seule IDF, pour la meme carte de transport, il y a un tarif par département !!! Harmonisation et égalité nécessaires !!!! a minima au seun d'une meme Région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplication administrative/ Harmonisation des réglements
Maintenir et développer l'accès aux services publics

Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas. Mais en tout état de cause, si de nouvelles missions sont transférées aux collectivités territoriales, leur transférer également le budget pour que ces collectivités puissent assurer leurs missions. La suppression de la taxe d'habitation ne va pas leur faciliter la tâche
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sncf, poste : les guichets SNCF sont de plus en plus supprimés, m^me dans les gares de préfectures importantes. La disparition des services publics en milieu rural renforce la désertification, le chômage.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, Il faut arrêter. Les coûts des services publics sont déportés chez les particuliers. Un abonnement Internet, cela représente un certain coût, de même qu'un ordinateur, une imprimante. Il faut payer la maintenance et le tout représente un certain budget que les personnes ayant des revenus modestes ne peuvent se permettre. Et les personnes âgées peuvent être démunies devant la technique et les messages sibyllins des ordinateurs. On sera tous des personnes âgées  et nous rencontrerons les mêmes difficultés que nos aînés actuels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C’était pour une demande de passeport qui se fait sur rendez vous. J'ai trouvé cela très bien. Mais pour avor le service au téléphone pour la prise de rendez vous, il faut s'armer de patience. Eviter les serveurs vocaux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital : renforcer le personnel hospitalier qui est épuisé par manque d'effectifs. Ce sont les malades qui en subissent les conséquences.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? PAiement de l'impôt foncier par chèque alors que ce moyen de paiement n’était plus autorisé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de concertation avec les élus locaux et avec les citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi le domaine "Santé" n'a-t-il pas été proposé dans ce grand débat, de même que le domaine "éducation" ?
l'organisation de l' état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop pyramidale. arrêter le cumul des mandat à tous les niveaux de la politique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote citoyen , le soutien scolaire non privé par l éducation nationale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? recruter des agents pour les services concernés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns, du fait du détricotage du service publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux, permis de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en donnant les moyens humains et financier pour remplir leurs missions. Et aussi, faire confiance car ils prennent leurs missions à coeur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en favorisant l’accès à ces territoires par des aides à l'implantation d'entreprises, en y réimplantant le service publique, le train, et en arrêtant de dénigrer ces territoires.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : h
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : * pas de cumul des mandat * un état à l'écoute de ces citoyens * plus de contrôle des élus * arrêter le clientélisme
décentralisation et dématerialisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation en mille feuille est peu lisible.  un choc de simplification doit avoir lieu en mettant plus de proximité des services (décentralisation) et et suppression des structures intermediaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le compte France Connect, la dématérialisation des déclarations impots sur le revenu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dimunution du nombre, polyvalence et dématerialisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déploiement d'internet dans les zones blanches, dématerialisation, plateformes téléphoniques pour assistances
Prendre modèle sur les pays nordiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe, illisible, inhumaine et inefficace. Devrait évoluer en simple, lisible, humaine, et efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste qui ne fonctionne plus du tout.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne souhaite rien par Internet. Plus précisément, je souhaite que tout puisse toujours se faire sans passer par Internet, et qu'Internet ne soit qu'une option possible, et jamais une obligation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois aucun. Les évolutions sont très négatives, et c'est normal puisque les services publics sont de plus en plus confiés au privé, dont le but est de faire de l'argent, pas de servir le public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste qui ne fonctionne plus du tout. La SNCF. Le gaz, l'électricité et la téléphonie mobile, avec leurs contrats illisibles qui ressemblent plus à des pièges qu'à des services. La RATP. Les cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, il faut une obligation de résultat dans un temps fini. Il faut aussi promouvoir la simplicité et l'efficacité. Comparer avec ce qui se passe en Suède. Et ne jamais oublier que c'est l'administration qui est au service du citoyen, pas le contraire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne sert à rien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir un interlocuteur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne comprend rien, on ne sait jamais de combien on sera remboursé tellement c'est compliqué et illisible.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été auto-entrepreneur pour des traductions. C'était supposé être simple. En fait j'ai été submergé de paperasses incompréhensibles, j'ai vite arrêté. A noter que SFR a été mis au courant de ma création d'activité sans mon consentement. L'administration vend donc les données me concernant à des sociétés privées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En Suède les services publics fonctionnent, tout est facile et efficace. Pourquoi là-bas ça fonctionne et pas ici ? Je trouve qu'on devrait s'en inspirer. Par contre là-bas on n'autorise pas les politiques à se comporter comme ici.
Déplacer les ministères dans les régions et les quartiers sensibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Imaginons que le ministère de l'intérieur aille s'installer pour 2 ans à la Courneuve par exemple… ne serait ce pas la un coup de fouet à l'économie locale, permettant d'installer la sécurité dans un quartier sensible, de développer des commerces, d'employer des gens du quartier en favorisant l'intégration? Avec une telle mesure, multipliée par 10, 20, 50 en déplacant des administrations dans des quartier ou régions défavorisées, on recréerait du lien, de la compréhension des services publics, et on redynamiserait des zones sensibles. Il faudrait trouver un temps suffisamment long pour etre efficace, mais sans rester définitivement au meme endroit pour favoriser certains endroits à nouveau, et pousser les personnes locales à utiliser ce facteur comme un démarreur, sans créer une dépendance...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant la régions Parisienne, je ne suis pas trop affecté par la fracture numérique ou médicale. Mais je vois qu'elle existe pour d'autres personnes dans ma famille. De meme avec les transports en commun qu'il faudrait multiplier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation et l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? garder la proximité, avec plus de flexibilité. Le maillage territorial, avec les bureaux de poste, les écoles, les centres médicaux est essentiel. Mais un bureau de poste peut aussi organiser de la collecte de déchets électroniques ou autres...
Renforcer la décentralisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer la décentralisation. Mettre en application le principe de subsidiarité. On ne transfère au niveau supérieur que ce qui ne peut être résolu au niveau inférieur.  Conserver ou mettre en place un maillage minimum des principaux services publics (service de santé, éducation, communication), même si ces modules de service n’ont pas la rentabilité souhaitable. Compenser le déséquilibre du coût résultant entre régions par un Fonds de péréquation interrégional. Revaloriser le rôle des Maires sans le dissoudre dans les prérogatives des communautés de communes Supprimer le Conseil économique, social et environnemental, quitte à renforcer les prérogatives du Sénat, qui est une chambre indispensable à l’équilibre de la Démocratie. Conserver le nombre de députés et de sénateurs. Dans un département où il n’y aurait plus qu’un député et un sénateur, quelle serait la valeur de la représentation des citoyens, limitée à un seul parti ? Ce n’est pas le nombre de députés qui compte, c’est ce qu’ils font ! Pas de proportionnelle. Ne pas créer deux catégories de députés, les uns élus au nombre de voix du terrain, locales, les autres à la proportionnelle et donc de façon partisane. Ils n’auraient pas le même poids vis-à-vis des électeurs. Au surplus, c’est un facteur d’inefficacité pour gouverner. Revoir la composition des Régions qui a été bâclée. Clarifier les attributions et supprimer les doublons des différents niveaux administratifs : Etat, Régions, Départements, Communautés de communes, Communes.
à lire  ( je sais pas ou mettre ça, sequels neuroleptiques)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à lire:  https://www.france24.com/fr/20190311-entretien-roger-lenglet-psychotropes-tueries-masse-medicaments-drogues?fbclid=IwAR0Low3hAw7c6Mo_-fRVh3QW07dDgiVdlp13xa5hajXurv89GPPZ97PeMwU&ref=fb   les publications abondent et pourtant avec les psychotropes,  depuis 1950 on continu dans la meme voi,  la dopamine enlève le bonheur de vivre, comment voulez vous qu'ne l'enlevant ça aille mieux.  Personnellement , lorsque ma psy qui me sui actuelement ma vu avec un dosage " normal de neuroleptique" , elle m'a dit que j'étais en train de délirer, elle voulait m'augmenter mon traitement.   Je lui est dit que c'était les effets secondaires des médicaments et que j'avais l'habitude car c'était la 4ème fois que ça me faisait le même effet. Elle à bien voulu tenté l'expérience de décendre les médicaments après que j'ai fait une crise d'angoisse dans son cabinet, car je me sentais très mal qu'elle ne veuille pas me les baisser car j'avais de la confusion mental etc. Elle a donc dis: on verra bien . et elle a vu que plus on descendait les doses mieux j'étais et que je retrouvais petit à petit mes facultés normales.
les services publics indispensables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elles n'ont plus les moyens de fonctionner correctement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? seul l'etat est le garant de l'égalité pour tous
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les impots la retraite
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je suis opposée au tout internet,  cela est inégalitaire et pose problème a de nombreux citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? question mal posée on ne peut répondre globalement, il y a de grosses différences il est intéressant de pouvoir prendre rv par internet mais il doit rester possible de tel ou de se déplacer pour obtenir un rv
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? globalement je ne vois pas de positif dans ce qui a évolué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? question mal posée  evoluer dans un sens positif oui se moderniser a tout pris non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? donnez les moyens aux fonctionnaires de travailler correctement et cesser de les accuser de tous les maux et dysfonctionnement dont l'etat est directement responsable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cesser de ne prendre en considération que le cout les droits doivent être nationaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne peut plus obtenir un rendez vous aucune place pour les situations particulières
Stop au désengagement de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat a trop de services et de cabinets inutiles, il doit recentrer ses actions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car tout le monde n'a pas la chance d'être doit en informatique et maitriser internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? UNe baisse de niveau générale dans l'ensemble.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NON pas d'immédiat
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le statut des fonctionnaires doit être identique à celui du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités plus plus riches doivent aider les plus pauvres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents sont débordés et n'arrivent pas à suivre les dossiers, les budgets partent en fumée et les OPCA sont trop nombreuses et sont trop peu surveillées
Education et santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires dans les collectivités et administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute l administratif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut davantage de numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration et finance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage d efficacité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est nul et inefficace. Il faut privatiser pole emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professeurs sont professionnels, competants, méritants. Il y a trop d élèves par classe. Il faut augmenter et valoriser les enseignants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est nul et inefficace. Il faut privatiser pole emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut fusionner les différents système de sécurité sociale : étudiant, Mgen.... Il faut fusionner toutes les mutuelles de la fonction publique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire des économies en fusionnant les systèmes de sécurité sociale, les mutuelles de la fonction publique, et privatiser pole emploi.
Contact téléphonique avec les Administrations

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis à Paris avec accès aux différents services publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'apprécie les informations que l'on peut trouver sur Internet (Exemple Bercy-Infos). Mais, dans la pratique, il arrive que j'ai besoin d'un éclaircissement ou d'une confirmation. Le problème, dans ce cas, est que les Services concernés, notamment les centre des impôts ne répondent pas au téléphone. Je reste en attente de longues minutes pour entendre le répondeur déclarer que tous les postes sont occupés et qui me conseille de rappeler ultérieurement. Nouvel essai, à des heures différentes, même réponse. Ce résultat est frustrant. L'usager a parfois un besoin de contact humain pour traiter un problème. Ce manque de contact téléphonique est valable aussi pour d'autres administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Administration au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat trop centralisé. Les différentes lois de décentralisation votées au cours des années depuis 1983 montrent que la décentralisation n'est toujours pas effectuée d'une façon satisfaisante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'instruction au collège et aux lycées (les professeurs doivent rendre compte et être payés par la Région). Les régions et les départements sont déjà responsables des bâtiments et des personnels administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale avec le numérique et les nouvelles façons e transmettre le savoir (MOOC)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ne les faisant pas dépendre uniquement de leur administration.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La carrière d'un fonctionnaire ne doit pas être écrite par avance de par sa formation initiale. Une évaluation sérieuse de ses performances par des organismes neutres  doit être prise en compte. En outre le passage d'un fonctionnaire dans différentes administrations doit pouvoir être possible.
Des Cdc inadaptées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les Cdc ne sont pas adaptées au zones rurales. Elles concentrent en un lieux leurs activités, le "siège de la Cdc" en général, au lieu de repartir les "missions" sur le territoire de la Cdc.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
vitesses sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : augmenter la limitation de vitesse sur les routes hors agglomérations : supprimer les 80 km/h et mettre les routes à 100 km/h
Garde Alternée Equilibrée

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une Garde Alternée Equilibrée inscrite par défaut dans la loi est indispensable pour éviter une veritable injustice par rapport aux enfants trop souvent privé des références et de l'affection paternelle
Abolir la torture animale en France, activité d'une minorité qui chasse à courre, aime la corrida et maltraite son animal domestique ou d'élevage ! Cela révolte à juste titre la majorité des Français et le gouvernement ne fait strictement rien en ce sens 

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État et L'administration en France sont une usine à gaz, il faut les réorganiser en profondeur en permettant aux gens qui travaillent de continuer à le faire mais avec une plus grande efficacité, sans privilèges aucuns ce qui n'est pas le cas actuellement et explique l'extrême défiance et perte de confiance de la population vis à vis des élus, des sénateurs et des administratifs en général. Il ne doit plus y avoir de rémunération excessive et celle-ci doit être transparente. De plus les personnes qui ne sont pas présentes lors des assemblées ou sont aux abonnés absents doivent être licenciés. A chaque présentation d'amendement, il doit y avoir un référendum en ligne de façon à ce que le peuple décide que telle ou telle loi doit être mise en place ou modifiée. Enfin le plus important est de donner les moyens d'application d'une loi sinon cela ne sert à rien de la financer si elle n'est pas appliquée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La recherche d'une formation est quasi impossible en France, une personne très diplômée n'a aucune aide de la part de pole emploi en terme de formation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Globalement l'organisation nouvelle doit tenir compte de l'efficacité finale sans réduire vraiment le nombre d'agents mais plutôt en leur assignant des taches claires, contrôlables et au sein de structures ouvertes au public sans opacité et sans passe droit pour les hauts fonctionnaires ! Les fonctionnaires se doivent de rendre compte de leurs actions au peuple qui les rémunère !
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut simplifier les règles et appliquer réellement la décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'état ne doit plus intervenir ni prendre de décision pour tout ce qui concerne les missions déjà transférées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? imposer un passage dans le privé ou des associations pour les responsables d'administration. limiter la possibilité de retour dans l'administration après un congé de convenance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer le nombre de dispositifs différents pour le même objet. Mettre en oeuvre le principe de subsidiarité: si une collectivité est chargée d'une mission, l'état n'intervient pas. par exemple, la formation professionnelle est du ressort des régions: tous les moyens, humains et financiers doivent y être concentrés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les règles de remboursement ne sont pas toujours clairs: combien de temps une ordonnance médicale est-elle valide? Les réponses divergent.
l'état doit faire des efforts

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les administrations ferment tôt. Tout est sur internet, c'est injuste pour certaines personnes et embêtant si on a un problème de connexion.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la prefecture car le service est mal organisé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le renouvellement de la carte d'invalidité et qui met de longs mois pour aboutir. Comment fait-on pour pouvoir stationner avec une carte périmée ? Alors que je l'avais demandée quatre mois avant qu'elle soit périmée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le dépassement d'honoraires abusif. Cela devrait cesser
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais beaucoup beaucoup trop longs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La rentrée des cours à 9h pour les lycées. L'état ne devrait pas se mêler des plateformes comme Airbnb, Blablacar et Boncoin. C'est pour les particuliers, cela ne le regarde pas. Surtout que Blablacar est utile en matière d'écologie ! Les banques ne devraient pas imposer aux clients le sans contact dans les cartes bancaires . On devrait avoir le libre choix .Les salariés d'EDF ne devraient pas avoir d'avantage comme payer une modique somme pour se chauffer pendant que nous dépensons une fortune en énergies électriques et gaz
Service National

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité et de prise en compte des cas particuliers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'imposition
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les soins de l'hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'amplitude horaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'exemple, tout ferme
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Majoration alors que je ne suis plus concerné
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Carte blanche
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? LENA ne produit que des robot déconnectés de la réalité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce doit être un cas d'école pour les Énarques !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : No comment
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut mettre les jeuneq au boulot plutôt que de les engraisser à la amaison en vendant du sheet ou en travailant au balck.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pauvre France, qui travaille aujourd'hui ?
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus aucun attachement à l'entreprise. Manque de valeurs. Remettez le SN.!!!!!!!!!!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : SO
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Service National ne sauvera pas tout mais devrait grandement contribuer à la remise en route de la FRANCE !
contrôles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : augmenter les contrôles chez les personnes bénéficiant de prestations sociales
l'état les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? satisfaisant , remettre un peu plus de contact humain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus d'autonomie au niveau des hopitaux et une réorganisation totale de ceux-ci (mauvaise organisation du travail)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? de l'aide aux personnes qui ne maitrisent pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les déclarations d'impots, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports urbains
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? avec les impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de courriers en doublon
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sur le plan relationnel
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop de démarches administratives dans les hopitaux
le service public au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut alléger les dépenses de l'Etat en automatisant encore plus certaines tâches en utilisant internet. Baisser le nombre de fonctionnaires , les rendre plus polyvalents, en regroupant certains services supprimer les doublons sans tenir compte des résistances des chefs de service  en liant leur avancement aux gains de productivité, sous-traiter certaines tâches au secteur privé si cela revient moins cher
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce que l'Etat fait mal actuellement en gaspillant l'argent du contribuable : voir rapport de la Cour des Comptes dont les recommandations sont pratiquement jamais mises en oeuvre et suivies d'effet.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aide à la recherche d'emploi, à la formation, à la mobilité professionnelle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, pole emploi, la caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? recherche d'un logement social
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prime de réussite d'objectifs fixés chaque année suite à entretien annuel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation plus pratique, plus proche du terrain, plus régulière tout au long de la carrière avec une prise en compte des besoins des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? généralisation de la 4G sur tout le territoire, formation  gratuite pour l'aide à l'utilisation d'internet et d'un micro ordinateur pour tous
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile d'obtenir une reconstitution de carrière dans des délais normaux, relance pour obtenir des réponses: la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'infos sur la validité de la carte vitale
SP1

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre d'étage administratif !! commune, communauté de communes, cantons, département, régions, académie, région militaire etc etc !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine doit être un servicepublic pour tous et on doit  améliorer la répartition géographique dans toute les spécialités. (Prenons exemple sur les pharmaciens !!)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La mission du maire doit être simplifiés. Celui ci doit être un pilote pour définir les orientations de sa commune. Il ne peut en aucun cas être comme aujourd'hui un opérationnel dans tous les domaines de sa commune §§
impôt sur les grandes rémunérations, récupérations des taxes sur les sociétés qui ne règlent presque rien en France, fuite des capitaux à l'étranger, indemnités aux parlementaires réservées aux présences réelles, prise en compte des votes blancs,

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ras
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ras, bien suffisant comme cela, surtout à ceux qui ne possèdent pas l'outil informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ras
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administration territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? urbanisation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner un sens plus "d'hommes ou femmes de terrain" conscients d'une application moins stricto sensu des lois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'énarques  (surement intelligents) mais ne comprenant rien aux difficultés du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en allant et en jugeant " sur place"
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation de "commissaire enquêteur" très bien organisée par le tribunal administratif correspondant,
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème rencontré
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : attente trop longue de réponse, fourniture de nombreux documents, (Maison du handicap)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administratif est complexe. Pour chaque demande il faut d'adresser à un organisme différents. Il faudrait regrouper tout les services au même endroit
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pole emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les fonctionnaires soit plus "humain".
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au niveau de l'organisation de l'état, il faudrait revoir la retraite des anciens élus, ministres et président. Il n'est pas normal qu'un ministre ayant été au gouvernement pendant seulement 5 ou 6 mois est le droit à une retraite de ministre  à vie.  Il ne faudrait pas que les retraites soit cumulable. Si une personne à été sénateur, député et/ou ministre il devrait choisir 1 seule retraite ou qu'il y est un plafond maximum car les retraites représente un gros budget de l'état.  Nous avons actuellement 4 anciens présidents encore en vie et leurs retraite et avantage qu'il perçoivent encire de l'état est énorme. C'est un point qu'il faudrait revoir.