L'organisation de l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un ETAT avec des fonctions régaliennes redéfinies (suivant la mise en oeuvre de réformes structurantes au niveau de l'ETAT)  et recentrées( Tout impot et toute taxe doit etre le domaine réservé de l'ETAT)  le REGION et une intercommunalité bien raisonnée sont les points focaux; le Departement devenant des services avancés de la Région et services de proximité pour l'intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toute fonction le LOGEMENT ,La Gestion des moyens de l'Education Nationale (le recteur ayant 2 tutelles la Région pour les moyens le Ministre pour les politiques et réformes educatives ,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? EN réalité ce sont actuellement les CPAM qui sont désastreuses en  gestion de la mobilité et retraite (elles ne se parlent pas entre-elles , un service en ligne sans suivi de dossier bref l'archaisme et le pire de la paperasserie administrative avec des pertes de dossiers) les CAF au service des circulaires pondues par la haute Administration ) puis les EX services publics ORANGE EDF GDF ENEDIS qui sont une catastrophe en matière de mobilité et SAV  leur service en ligne par mail et telephone sont affligeants pas de suivi de dossier donc rappel des parcours de combattant et un j'm'en foutiste patent notamment entre EDF et ENEDIS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CPAM,,CAF,EDF GDF ENEDIS ORANGE le service centré client n'est pas leur priorité  -les sites sont orientés  service/information /commerce  les AMAZON etc doivent etre des exemples .Malheureusement les technostructures qui les dirigent n'investissent pas du tout dans le service client et la logistique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'ils soient généralisés tout les 10/20 KM max ....on a bien su généralisé les rond-points !!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LA POSTE ,les Services des Impots,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM, CAF et tous les entreprises ex Services Publics ORANGE EDF ENEDIS GDF les BANQUES et ASSURANCES non mutualistes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour cela il faut d'abord simplifier drastiquement ce que produit la haute ADMINISTRATION pour qui faire compliquer et n'etre pas CENTRE CLIENT FINAL est la règle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? GESTION DES RH, GESTION ET DEFINITION DES TACHES  ,GESTION AUTOMATISEE des revoirs et suspens  SUPPRIMER la CULTURE du PETIT CHEF qui en connait moins que ses collaborateurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'administration des territoires an niveau de l'ETAT doit etre restaurée et impulsée dans les Régions qui ne s'occupent que des projets phares une organisation en gestion de projet doit etre impulsée avec les associations et l'economie coopérative .Pour les moyens les péréquations doivent effectives et effectivement affectées aux projets
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : LES CPAM leur independance departementale l'une ignore l'autre pour la mobilité un archaisme sans nom ,des pertes de dossiers pas de suivi de dossiers jamais les memes personnes qui vous répondent,les personnes attachées aux réponse mail et téléphone n'ont pas acces aux dossiers KAFKAIEN
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : LA CPAM de MARSEiLLE a perdu 3 fois les lourds justificatifs historique papiers des salaires