La fin d'un système à 2 vitesses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IL y a trop de personnel au sein de l'Etat avec des privilèges qui ne sont pas entendables. Beaucoup de personnes non seulement gagnent beaucoup moins mais en plus ont beaucoup plus de frais dans leur quotidien (déplacment, alimentation, frais de santé etc). Moins de salariés, moins d'avantages et plus de délocalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Compliqué de répondre, je ne suis pas certaine que nous ayons toutes les cartes mains ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CPAM, CAF, etc à plus de 1 heures de route
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de particulier, en zone rural nous l'utilisons déjà beaucoup pas le choix !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus proche des campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas vu d'évolution
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM, CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pa la possibilité d'enregistrer sur le dossier CAF, un changement de situation pour moi et pour mon mari. Or en 2 mois, j'ai eu le statut d'invalide et mon mari a été au chômage pour création d'entrerpise. - 1000€/mois et pas de mise à jour possible !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus d'accès dans la modification des dossiers avec un contrôle par la suite pour vérifier la bonne modification
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la notion de clientèle plutôt que d'usager (cela entraine plus de respect de la personne, plus d'écoute, ...) Améliorer l'écouter et la recherche de solution plutôt que de renvoyer aux réglementations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation à la gestion du public fragilisé, ne pas renvoyer les usagers sur Internet mais les prendre en charge, (pour exemple chez moi la borne CAF est dans la rue ! )
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans internet pas de recherche possible, mon dossier CPA est en cours donc pour l'instant pas de remarques particulières
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a commencé dans un collège dont les travaux n'ont pas été terminés à la date prévue total pas de self, des cables électriques dans les couloirs, les peintres en train de travailler pendant les cours, etc Difficultés de reconnaissance du handicap, refus d'établir le gevasco, mauvaise formation des enseignants, refus de l'octroi d'un scripteur alors qu'elle est dylexsique dysorthograiphe mixte sévère. Le recours gracieux  a échoué et on devrait aller au tribunal pour avoir gain de cause ! Je pense les tribunaux ont autres choses à faire !!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'habite dans l'ain je suis donc un privilégiée par rapport à nos voisins de l'isère grande disparité :  nous : 3 mois de traitement , isère : 7 à 8 mois nous dossier dématérialisé, isère : tout papier
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches longues et fastidieuses, peu d'accompagnement hors mis les CMA..., les impôts vous donne les régles, mais ne vous donne aucun conseil, ne vous accompagne pas du tout, beaucoup d'attente auprès du greffe et lesentient que le moindre document vous est facturé à prix d'or ... Kbis, publication, juriste, comptable, assurance, un vrai parcours du combattant sans fil conducteur .. Le guide des entrepreneurs avec les personnes à voir, dans quel ordre, pour quelles étapes serait une grande aides ! Ce guide devrait etre fourni par le pole emploi (qui vous abandonne complétement quand vous êtes en création) ou par les toutes autres personnes pouvant intervenir