De la rationalité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d’intervenants, trop de compétences parfois floues pour un citoyen lambda. Pour moi il devrait y avoir la mairie et ses services pour la vie du quotidien, la région ( et pas  le département), pour ce qui dépasse le cadre de la commune et l’etat Pour ce qui est commun aux français.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que cela va dans le bon sens. Nous pouvons faire beaucoup de démarches sans avoir à sortir de chez nous. En plus un suivi dematerialisé est fait ce qui en cas de litige est bien pratique. Globalement, les sites sont bien faits, les démarches simples et les interlocuteurs par mail répondent en 48h.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Conduite du changement./management Il faut les accompagner dans une démarche qui vise à concideder le citoyen comme un « client » à qui on doit apporter un service et non plus comme un usager qui doit faire avec. Il faudrait revoir leur fonctionnement comme cela se passe dans le privé (objectif, rentabilité, satisfaction)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Certaines prestations /responsabilités doivent remonter vers l’etat afin de les mutualiser au niveau du pays entier.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis dans une commune « qui a des moyens » et qui met l’accent sur l’enfance. Tout se passe bien. Même si je ne comprend pas pourquoi les enseignants ne sont pas pour l’évaluations  des élèves au niveau national.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est complètement archaïque dans son fonctionnement et dans les conseils prodigués aux cadres
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C’etait On y a 10 ans. Mais la mise à jour de ma carte vitale a été un grand moment de solitude... quand ça rentre pas dans les cases ...
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous en cherchons, pour respecter la loi, mais la gestion des handicapés et de la taxe handicapée (AGEFIPH) est proprement scandaleuse. Elle ne profite ni aux handicapés, ni aux entreprises qui cherchent à recruter ou à bien faire , mais à des organisations qui font du ré emballage de fournitures de bureau avec des marges plus que scandaleuses sous couvert d’emplois de personnes handicapés.  Aider et inciter à l’emploi de personnes handicapés oui bien sûr mais pas en les traitant comme un argument de vente ni comme des quotas à remplir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non