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VI ème république

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé ( urgences à l'hôpital, accès aux soins, pb des médecins traitant,... ), démarches administratives (guichets en tous genres),
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? améliorer l'existant plutôt que de le supprimer (par exemple transports publics et plus particulièrement SNCF)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant de très nombreux postes de hauts fonctionnaires et, grâce à l'argent économisé, en embauchant des cat  B et C dans les territoires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA, ou modification en profondeur des enseignements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de présence humaine
Des services publics au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop complexe et trop lourde qui créé une inefficacité couteuse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes devraient être accessibles par internet pour faire gagner en temps et en efficacité. Conserver un accès téléphonique ou physique pour les personnes n'ayant pas accès à internet, certaines personnes âgées notamment
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas vu bcp de différences
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui est administratif et notamment pour les entreprises, petites tout particulièrement qui sont très pénalisées par des démarches laborieuses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les procédures d'enregistrement au niveau du Greffe pour les entreprises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Capacité à prendre des décisions sans remonter à leur N+1, N+2, ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas mais il y a clairement un énorme fossé entre l'efficacité dans les administrations publiques et les entreprises privées et on ne sent pas beaucoup de bienveillance de leur part. Les envoyer peut être faire un stage dans une entreprise privée pour qu'ils prennent conscience des contraintes associées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de se renvoyer la balle entre les différents domaines de responsabilités ... et les enveloppes financières associées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des procédures encore trop complexes au niveau de la création mais surtout une absence d'aide de la part des acteurs qui sont censés nous apporter des réponses : greffe du tribunal, centre des impôts pour les entreprises, URSSAF
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'avoir des interlocuteurs au téléphone pour solutionner un problème de charges. On m'a renvoyée sur des contacts ne répondant pas
Députés de l’assemblée nationale et sénateurs

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Cumul des mandats interdit sur une même période - Age maximal pour les députés et sénateurs en fonction fixé à 65 ans - Arrêt de la pension de réversion pour les conjoint de sénateur ou député - Plafonnement de la pension d'un sénateur a 2200 euros net (la pension d'un sénateur s'élève en moyenne à 4 467 € nets) - Arrêt du versement des indemnités obsèques aux députés - Réduction a 2.500 euros des avances de frais de mandat (indemnité représentative de frais de mandat (IRFM)+ fourniture obligatoire de justificatif de dépense (consultables par les journalistes). - Plafonnement du total des indemnités (ex-député, ancien conseiller, ex-président du conseil général,…) à 8000 euro net /mois - Inéligibilité des personnes ayant un casier judiciaire et interdiction d’accès a un poste dans la fonction publique. - Présence obligatoire des députés à toutes les séances de l’assemblée nationale. Amende correspondant à 25% du salaire net mensuel en cas d’absence non justifiée par un avis médical. Au bout de 3 absences non justifiées par un avis médical, licenciement immédiat du député.
Services publiques

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de personnel hospitalier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé. Plus de personnel dans les établissements de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma compagne est atteinte de la sclérose en plaques. Elle a la chance d'être suivi par de très bons neurologue à Lyon. Elle fonctionnaire territoriale. Elle a une reconnaissance de travailleur handicapé de la mdph. Cette maladie ne lui permet plus de travailler à temps plein. Elle a donc droit à un tps partiel de droit. Mais aucune compensation financière. Dans le privé il existe une compensation sous forme de pension d'invalidité versé par la sécurité sociale. Dans la fonction publique rien n'est prévu pr les personnes qui comme elle peuvent continuer de travailler mais à tps partiel. Pourquoi une telle différence ? Pourquoi doit-elle perdre une partie de son salaire ? Elle est malade, elle souhaite continuer sa carrière mais il est impératif pour elle de réduire son temps de travail. Cette perte de salaire est très injuste.
Conseil constitutionnel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - suppression de l’accès automatique au statut de membres de droit du Conseil constitutionnel pour les anciens présidents de la république - indemnité limitée à 8.000 euros par mois
Santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Limiter les déserts médicaux : - Proposer un salaire durant les études de médecine mais ensuite devoir 5 ans de travail après le diplôme, affecté à une zone géographique donnée (parmi 3 choix) - Sinon, devoir travailler pendant une certaine durée dans la région dans laquelle on a fait ses études de médecine. Avec une définition d’un nombre maximum d'étudiants par fac (différent du numérus clausus). Pour les étudiants voulant intégrer une fac de médecine : faire 3 vœux de facultés. Acceptation par les facultes suivant le dossier du candidat.  - Medecine 2.0 : Étendre la télémédecine au maximum pour libérer les médecins généralistes et les services d'urgences hospitalier.
Éducation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Renforcer les moyens pour assurer l'autorité des professeurs / services d'éducation : Instaurer des sanctions efficaces envers l’enfant lors de problèmes de comportements d’enfants scolarisés. - Récidivistes mineurs: suppression des aides financières pour les parents
Réunification de la Bretagne: Retour de la Loire Atlantique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les préfectures et sous préfectures, élargir les compétence des Régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes y compris police et justice, sauf défense et affaires étrangères
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? supprimer les préfectures et sous préfectures, élargir les compétence des Régions
Statut des personnes incarcérées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Réintégration des prisonniers en leur assurant –sous condition de bonne conduite- la possibilité de suivre une formation en prison pour un accéder à un métier - sous condition de bonne conduite, offrir la capacité de participer à une activité professionnelle en prison (cf fabrication de t-shirt dans certaines prisons étrangères). - En cas de mauvaise conduite ou condamnation pour crime, réquisition de la personne pour des travaux physiques d’intérêt généraux (voirie par exemple), sans aucun enrichissement intellectuel. - Retour Djihadistes en France : Emprisonnement a perpétuité + réquisition de la personne pour des travaux physiques d’intérêt généraux (voirie par exemple), sans aucun enrichissement intellectuel
Limiter la vitesse à 80 km/h au endroit les plus accidentogéne !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : promouvoir la mise en place , en zone rurale ,  Les services publics itinérants (bus de services publics) pour les personnes qui n'ont pas accès à internet ou qui ont des difficultés a l'utiliser !
Mettre en place les mécanismes qui permettent de faire effectivement participer les personnes vivant en situation de pauvreté à la conception, au suivi et à l’évaluation des politiques publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre en place les mécanismes qui permettent de faire effectivement participer les personnes vivant en situation de pauvreté à la conception, au suivi et à l’évaluation des politiques publiques, comme le prévoit la loi de lutte contre les exclusions de 1998. La démarche du Croisement des savoirs et des pratiques© entre décideurs et personnes en grande pauvreté doit inspirer la mise en œuvre de cette participation pour construire ensemble des politiques respectueuses des droits fondamentaux de tous.
EGALITE "PUBLIC - PRIVE", ABOLITION DES PRIVILEGES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a pas trop de fonctionnaires, mais une mauvaise répartition. Trop nombreux dans les ministères et collectivités territoriale et manque d'effectif dans la santé et l'éducation. Certains maires recrutent pour le fleurissement des rond-points au lieu de recruter dans les EHPAD. Imposer les 35 heures hebdo à temps plein (1607 heures annuelles), surtout dans les ministères et collectivités territoriales. Supprimer les journées du maire, RTT non justifiées. Supprimer tous les régimes spéciaux de retraite. Supprimer les avantages des cheminots (transport gratuit, etc ...)  et employés EDF (electricité quasi gratuite), avantages payés par l'usager. EGALITE public privé devant le travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles concernant la commune ou le département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts grâce à la dématérialisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CPAm et la Poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires, augmentation au mérite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif : dématérialisation de la demande de retraite auprès de la CARSAT.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, changeant trop souvent, autoritaire, les administrations devraient être à notre service puisque nous la payons avec nos impôts "pour ceux qui le paye" mais on a toujours l'impression que c'est nous qui sommes à son service.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est  vote à toutes les élections et référendums.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ça fonctionne réellement. Expérience de prise de rendez vous en commissariat négative.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout devra se faire en ligne mais en simplifiant les procédures. Là, je vis l'expérience de refaire une carte grise sur le site de l'ANTS et c'est une vraie galère et pourtant je suis familier des écrans!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les commissariats ou l'accueil n'est pas au top. Il ne faut pas avoir besoin de l'hôpital en urgence, là aussi un accueil limite alors que l'on est dans l'inquiétude, des délais insupportables.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Actuellement, une demande de réfection de carte grise en ligne avec des demandes de documents multiples sur un site mal conçu et compliqué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En prenant des initiatives afin de satisfaire les usagers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La rendre claire et accessible aux moins favorisés intellectuellement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les rendre polyvalente.
Inscrire dans la loi une étude d’impact de toute nouvelle loi et politique publique sur les 10 % les plus pauvres de la population et au regard des objectifs du développement durable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Inscrire dans la loi une étude d’impact de toute nouvelle loi et politique publique sur les 10 % les plus pauvres de la population et au regard des objectifs du développement durable. Mettre en place les mécanismes qui permettent de mener cette étude d’impact dès la conception et avant le vote ou la mise en œuvre de ces lois ou politiques.
VS - Etat et services publics - 18-03-2019

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est basé sur une constitution qui date de 1958 et ne correspond plus à l'époque à laquelle on vit et aux attentes des citoyens. L'évolution doit passer par une refonte totale de l'organisation qui débouchera sur la VIème République. Moins de dépenses pour le gouvernement et plus de budgets pour les forces de l'ordre et les services de santé et de secours.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est un sujet très vaste à revoir lors d'une refonte totale de l'organisation de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est inadmissible que les appels téléphoniques aux différents services publics soient surtaxés. Les horaires d'ouvertures ne permettent pas d'y accéder. Il avait été question de service minimum dans les services publics, on s'aperçoit aujourd'hui que les mairies et bons nombres d'administrations ne sont pas accessibles à ceux qui travaillent sauf à prendre un congés pour s'y rendre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, ils sont devenus impossible à joindre par téléphone, les sites internet ne permettent pas toutes les démarches et le temps d'attente dans les services publics sont interminables. Pour souvent ne pas obtenir de réponse et être envoyé vers un autre service.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter autrement que sur simple concours, mais cumuler adéquation du CV au concours d'entrée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque l'on s'adresse à Pole Emploi pour une formation, il ne faut avoir besoin de rien et savoir se débrouiller tout seul, y compris être en mesure de leur dire quels dispositifs existent pour votre cas. Le organismes de formations connaissent mieux les dispositifs que certains agents de Pole Emploi eux-mêmes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne surtout pas compter sur Pole Emploi pour vous aider à trouver un emploi.
Le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut dépoussiérer l'administration française, trop lourde et inadaptée à la société actuelle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que tous les services publics soient accessibles par téléphone sur un numéro non surtaxé et non sur une plate-forme basée je ne sais où et pas du tout consciente de la réalité du terrain.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor Public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Trop d'erreurs dans la distribution du courriers, des agents non formés qui commettent des erreurs, des responsables pas toujours très responsables, bref beaucoup à faire pour se consacrer à sa première mission. L'école !!!!!!!! Revoir la formation des jeunes. On n'a pas besoin d'un Master pour être un BON maître d'école (qui ne fait pas de fautes d'orthographe).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? LA FORMATION Oh que oui !!!!!!!!!!!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se rapprocher du terrain.
Organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'échelons administratifs. Il faudrait envisager la suppression des Conseils départementaux et transférer les compétences  des conseils départementaux aux Régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'écologie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a plus d'agence postale dans ma commune et par conséquence il faut prendre sa voiture pour poster un colis, une lettre ou pour avoir de l'argent. Bien sûr pas de distributeur de billets non plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A partir du moment où il y a constamment des suppressions de personnel il ne peut pas y avoir une évolution des services publics de manière positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et en particulier les services d'urgence.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas être dans la recherche systèmatique des statistiques. pendant que les fonctionnaires s'affairent aux statistiques demandées par leur hiérarchie, ils ne peuvent pas faire les tâches qui leur incombent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de la notation annuelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du Sénat qui ne sert que de chambre d'enregistrement aux lois venant de l'Assemblée Nationale. Diminution drastique du nombre de députés(100 députés maximum) et présence obligatoire des députés sur les bancs de l'Assemblée Nationale. Introduction d'une proportionnelle pour les élections des députés. Idem pour les élections municipales. Elections des élus des Métropoles, communautés d'agglomération, communautés de communes au suffrage universel. Deux mandats maximum pour tous les élus (nationaux ou locaux). Davantage de référendum locaux ou nationaux. Indexation des salaires des fonctionnaires sur l'inflation. Indexation des retraites sur l'inflation. Diminution des avantages et privilèges pour les anciens Présidents de la République. Suppression de l'ENA qui forment des personnes complètement déconnectées de la réalité. Augmenter de manière très importante le budget de la Justice. Diminution de la durée des procédures de justice en embauchant magistrats et personnels judiciaires. Dignité des détenus et augmenter le nombre de prisons. Pas de partenariat public/privé. Egalité des citoyens devant la Justice.
Education, vote blanc, exemplarité des élus, budget de l'état, sécurité routière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'avenir de notre pays passe avant tout par l'éducation de nos enfants, qui doit être en phase avec les enjeux qu'ils auront à affronter. C'est pourquoi l'écologie doit être enseignée à l'école, et ce tout au long de la scolarité.  La nutrition doit également être enseignée dans les mêmes mesures, pour lutter contre la malbouffe, le surpoids, la consommation de produits nocifs pour la sante, et pour que les enfants mal nourris puissent informer leurs parents.  Des bases d'économie doivent également être enseignées avant le brevet des collèges (économie globale, gestion d'un budget, charges, impôts, prix HT/TTC, entrepreunariat, etc), afin que les jeunes travailleurs soient mieux informés, que les employeurs soient mieux respectés, afin d'éviter les surendettements familiaux, les non-paiements d'impôts et de taxes, et les manifestations de gens non instruits qui réclament des aberrations économiques ou sont prêts à voter pour des projets économiques non viables.  Le vote devrait être obligatoire, et le vote blanc comptabilisé. Un certain taux de votes blancs provoquerait une annulation du scrutin et obligerait une modification des programmes et/ou des candidats proposés.  Les élus devraient donner l'exemple de la sobriété quant à leurs frais de fonctionnement.  Les retraites des anciens élus devraient être adaptées à la durée de leur mandat et aux montants de leurs salaires dans les mêmes proportions que le régime général. Les anciens présidents de la République ne devraient plus bénéficier d'avantages 5 ans après leur dernier mandat (voiture de fonction, chauffeur, garde du corps, etc).  Le budget de l'état devrait être consultable chaque année et expliqué dans une vidéo diffusée publiquement. Les dépenses y seraient détaillées ministère par minsitère et cause par cause. Les recettes seraient également répertoriées par sources. Cela permettrait une meilleure compréhension des citoyens quant à la fiscalité, et à ce que tout l'état français finance pour ses habitants. Une "facture" (dont le paiement ne serait pas réclamé) devrait être présentée à chaque citoyen bénéfissiant d'une contribution solidaire (soins médicaux, secours, éducation des enfants, etc) afin qu'il puisse prendre conscience des avantages dont il bénéficie en étant en France.  Une enquête devrait être menée quant à l'implication des dépassements entre poids lourds dans les accidents de la route. Si cela s'avère être une cause récurrente d'accidents, les poids lourds ne devraient plus être autorisés à se doubler sur les routes de moins de 3 voies.
Julien Courbet

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai peur que la modération supprime mon texte en croyant que c'est une plaisanterie, et pourtant je suis sérieux. Je voudrais que de temps en temps le gouvernement écoute RTL en semaine de 9h30 à 11h, pas pour s'amuser mais pour choisir des axes de travail. Sérieux, juré.
Éducation : Instauration d'un livre « pense-bête ».

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'instauration d'un livre « pense-bête » a pour but de continuer mais aussi de perfectionner l'œuvre de M. Fournier, auteur de : Le Vocabulaire des Écoles.  Autrefois, les élèves avaient en leur possession un livre destiné à leurs rappeler leurs « devoirs », mais aussi de leurs rappeler les règles simples pour faciliter l'apprentissage. Aujourd'hui, avec l'ère du tout-numérique et du langage « SMS », la grammaire perd de sa « Qualité » au sein de nos enfants. De plus, les professeurs actuels sont généralement issus de cette nouvelle ère, ce qui a tendance à ne pas rappeler les biens fondés de règles simples, comme remplacer le verbe conjugué par le verbe « vendre », mais encore, de remplacer « quand » par « lorsque », remplacer « quant » par « en ce qui concerne » et « qu'en » par « que pensez-vous ». Ce genre de méthodes « pense-bête » n'existent plus dans l'enseignement actuel, alors qu'elles seraient utiles pour nos enfants.  Les « règles » de Grammaire seraient de mises, mais aussi les « règles » de Mathématiques, de savoir vivre, et cetera. Le but est de permettre à l'élève de se corriger lorsqu'il fait une erreur, tout en sachant pourquoi il l'a fait et comment il aurait pu l'éviter.  Ce livre « pense-bête » fera donc partie du bagage scolaire de nos enfants, ne serait-ce que pour leurs rendre service. Il pourrait même être utile pour lutter contre le harcèlement, rappelant les faits à ne pas commettre, les risques et peines encourues.
trop de différences entre la ville et la campagne

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les diverses organisations de l'état et des services publics sont principalement tournés vers les villes : la campagne est oubliée.
La Culture et L'Art, c'est Primordial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je n'ai aucun moyen de comparaison à d'autres pays, cependant, se noyer dans les papiers est un vrai problème. Je n'ai pas d'idées pertinentes au sujet de l'évolution.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne suis pas en mesure de répondre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pourquoi les développer forcément sur internet ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des gens mieux formés pour traiter les bugs, et qui connaissent bien leur métier.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun dans les villes, développer les pistes cyclables également.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En étant bien formé et compétant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a toujours des choses à améliorer, dire non est impossible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Question imprécise. En difficulté par rapport à quoi concrètement ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains sites ne sont pas agencés de manière lisible pour effectuer la demande de remboursement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter d'investir dans la guerre et l'armement. STOP à la privatisation. Investir dans la culture, continuer à conserver la sécurité sociale, les aides pour les personnes précaires et handicapées. Que la politique ne soit plus inaccessible pour le citoyen, que le citoyen soit acteur du fonctionnement du pays, une vraie démocratie.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toutes les décisions sont verticales depuis PARIS vers les territoires. Il faut décentraliser, dégraisser le mammouth. Le ministère de l'agriculture doit quitter Paris. Il faut installer des services en province, cela reviendra moins cher (primes, avantages,...) nous sommes au 21ème siècle, les moyens de travailler à distance sont considérables, mettons les en oeuvre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum. Avec des Intranet par thèmes afin que les diverses régions puissent puiser dans les bonnes idées des autres. Arrêtons le pouvoir CENTRAL.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les habitants des campagnes sont éloignés des services. Il faut créer des maisons des services publics à proximité de chaque mairie, voire dans les mairies. Les fonctionnaires doivent être polyvalents (grâce aux techniques du 21ème siècle ils doivent pouvoir répondre à toutes les questions) et assermentés. Ils doivent pouvoir effectuer toutes les démarches demandées par un usager.  Il ne doit plus y avoir de désert administratif. Il faut ramener les services au plus près des administrés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, que ce soit depuis chez soi ou depuis une maison des services publics où un administré pourra obtenir de l'assistance.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser cela
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui se sont complètement informatisé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent devenir plus humains et ne pas se croire au dessus de l'administré mais au contraire se considérer à son service.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On doit fournir de partout les mêmes justificatifs. Alors qu'ils sont déjà dans une administration. Le fichier des impôts a énormément de données, il faut donner la possibilité d'accéder à certaines aux autres administrations.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser. Leur donner des objectifs et les moyens de les tenir.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La polyvalence. Il faut arrêter le ""ce n'est pas moi, il faut aller à...."  Décentraliser les responsabilités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre aux usagers d'effectuer le maximum d'actes auprès de chez eux.
JUSTICE AUX AFFAIRES FAMILIALES

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice est notamment pour la partie qui concerne le plus de français la justice aux affaires familiales pour les cas de divorce doit profondément se réformer.  Les pensions alimentaires doivent être fixées avec un cadre et non comme aujourd'hui laissé à la totale appréciation de magistrat (souvent magistrates) également souvent partiales.   Le transfert de compétence à la CAF serait une bonne chose avec une grille de lecture et en prenant en compte les salaires fixes hors prime et les charges incompressibles.   Sinon, les médias vont continuer à évoquer les pensions alimentaires impayées, alors que leurs montants sont juste fixés dans une idiotie arbitraire (on prend le salaire de l'un, le salaire de l'autre, on les ajoute, on divise par deux, et on équilibre).  Il doit être possible de faire des recours contre les décisions abusives (mais souvent exécutoires) et pas nécessairement un appel (dans certains tribunaux comme Evry ou Bobigny aux délais très très très longs). Peut-être serait il possible d'avoir un mode "paritaire" de magistrat hommes-femmes pour une meilleure justice dans ce domaine.  Les mots employés par la justice aux affaires familiale DOIVENT changer. L'emploi de la justice "vous condamne à" renvoie le père de famille (oui, c'est souvent le père) à l'image d'un simple repris de justice, ce qui est préjudiciable.  Il faut impérativement réformer le "droit à récompense" qui est moyenâgeux et une prime à l'avidité de l'ex ET des avocats aux affaires familiales (qui souvent prennent un "success fee", une rémunération en fonction de ce montant)  Lorsque des pensions alimentaires sont versées en cas de garde alternée, il est absolument inadmissible que l'état considère que ces pensions n'aient pas à être déclarées sur la déclaration d'impôt. Je sais qu'en France on aime bien faire payer de l'impôt sur des sommes non perçues mais tout de même !  Il faut faire en sorte que les divorce à l'amiable n'encombrent plus du tout les tribunaux, et faciliter une médiation gratuite (hors avocats) pour faire comprendre que la communication est nécessaire quand il y a des enfants. Cela peut sembler un coût, mais bien au contraire, cela serait un moyen de prévenir des recours multiples auprès des JAF, des appels, et des non-paiement de pension.  L'année du divorce, il faut que l'état permette de dégrever une partie des frais d'avocats des revenus, car c'est généralement dans ces périodes que la précarité s'instaure. Et pas nécessairement uniquement chez les familles monoparentales composées de femme, également chez les familles qui organisent une garde alternée.   Enfin, puisque l'on est dans une société où homme et femme ont des droits identiques, il me semble que désormais la garde alternée doit devenir la règle (hormis cas à risque) pour que les pères puissent et doivent assumer leurs enfants même après une séparation. Pourquoi dans cette mouvance de société considère t on encore que les "mères" ont un rôle à part quand de plus en plus les rôles sont partagés?
Offrir un plan de l'offre de déplacement public concerté et cohérent

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La préparation de la privatisation de la SNCF entraîne la mise en place de silos et d'incohérences entre les différentes "filliales".  La mise en place de la ligne LGV entre Paris et Bordeaux avait fait croire aux habitants du Sud-Ouest (Pau, Tarbes) qu'il leur serait possible de faire un A/R dans la journée depuis leur domicile vers Paris... or si l'offre au départ de Bordeaux le permet effectivement, les premiers TGV en partance de ces gares ne le permettent pas.. et les premiers TER arrivent en gare de Bordeaux 5 minutes après le départ d'un TGV, obligeant à une attente de plus d'une demi-heure sur place et une arrivée en fin de matinée à Paris, réduisant à une demi-journée de présence efficace sur place. La continuité du service n'est plus assurée entre les TER et les TGV : ces derniers n'attendent plus les TER mis en retards (même d'une minute)... alors qu'il m'est arrivé d'avoir le départ d'un TGV retardé de plus de 10 minutes pour permettre aux contrôleurs de faire descendre des voyageurs indélicats. L'offre est telle qu'actuellement, pour me permettre de faire l'A/R dans la journée, au lieu de prendre un transport en commun à 20 ou 30 minutes de chez moi, je suis obligée de rejoindre la ville de Bordeaux en voiture (2h30 de route) engendrant des coûts supplémentaires (essence, autoroute, parking), une contribution CO2 non négligeable et augmentant le risque d'accident de la route.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors de la demande d'une CNI, il est maintenant normalement possible de ne plus fournir de copie intégrale de l'acte de naissance... mais il reste demandé
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En préparation d'un déménagement avec changement de région, j'ai consulté sur internet les fiches d'établissement de la nouvelle zone de résidence. Les données étant incomplètes au niveau des enseignements d'option, ma recherche a été faussée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers Pôle Emploi ne peuvent pas maitriser l'ensemble du référentiel ROME... et par conséquent il leur est difficile d'accompagner les personnes avec un profil atypique.
Plus de disponibilité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires pour les rendez-vous qui correspondent à la réalité : 9-12h/13h30-16h c'est très réduit comme plage horaires, tout le monde ne termine pas sa journée à 16h... Pouvoir demander un renseignement, consulter un dossier, avoir une information par téléphone ne devrait pas être surtaxé !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Nous n'avons jamais reçu les identifiants  demandés pour la 1ère télédéclaration de mon conjoint, et avons passé la date limite, nous en avons été excusés. En revanche l'année suivante nous avons été induits en erreur à cause d'un changement sur les fiches de paye de mon conjoint, nous nous sommes trompés dans la déclaration et malgré les documents prouvant notre bonne foi le service des impôts n'a rien voulu savoir. Il est compliqué de remplir les documents administratifs quand on débute, cette erreur nous avait coûté plus de 200€ de pénalités, c'était injuste et dur à encaisser quand on démarre tout juste dans la vie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fini les "horaires de fonctionnaire" 9h-12h/13h-16h, il faut des plages d'ouverture correspondant à la réalité de la vie quotidienne des citoyens en dehors des chômeurs.
Rendre les limitations de vitesse plus acceptables

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est un point qui peut paraitre anecdotique mais qui cristallise beaucoup de mecontentement : les limitations de vitesses sur la route et les radars... Plutôt que de rabâcher le discours (que j'approuve) sur la sécurité routière pour justifier l'installation de radars et contrôles, je propose 2 choses simples pour apaiser les esprits : - adopter une transparence maximum sur le rationnel de la limitation de vitesses : pouvoir consulter en ligne l'argumentation sur ces choix quelque soit le lieu sur le territoire. - améliorer la signalisation des limitations de vitesse comme c'est le cas en Allemagne : panneaux à gauche et à droite systématiquement, indications de la distance approximative sur laquelle la limitation s'applique (lorsque ce n'est pas la limitation par défaut)
Oeuvrer à une meilleure représentativité des élites politico-administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le modèle d'organisation politico-administrative en France a paradoxalement assez peu évolué au cours des dernières décennies, notamment quand on rapporte cette évolution aux très profondes mutations sociales, sociétales, écologiques, scientifiques, technologiques, etc. qu'ont connues la France et le reste du monde. Difficile de proposer un nouveau modèle, mais toute évolution devrait aller dans le sens de la simplification (suppression des échelons administratifs redondants ou non pertinents), d'une meilleure prise en compte du facteur humain et des besoins de la population. Ceci passe par ailleurs par la recherche d'une meilleure représentativité des élites politico-administratives, et donc, potentiellement par la remise en cause de la prédominance de certaines castes, notamment de celles des énarques, qui dominent malheureusement sans partage...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Idéalement, et sous réserve d'un niveau de sécurisation approprié, toutes les démarches administratives devraient pouvoir être accessibles sur Internet. Cela suppose cependant l'accélération de politiques publiques ambitieuses dans le domaine des infrastructures (fibre optique, etc.), notamment en zone rurale non couverte par le haut débit. Important également de conserver des services publics minimum de proximité (maisons de services publics) pour les personnes ne souhaitant pas forcément (ou ne pouvant pas) passer par Internet pour leurs démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer plus avant le principe des agents polyvalents et des maisons de services publics, dans une logique de mutualisation, voire de fusion, tout en gardant l'idée d'un service adapté aux besoins des citoyens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGFIP (impôts en ligne), Intérieur (passeports, cartes d'identité, cartes grises en ligne), Affaires étrangères (Ariane, conseils aux voyageurs). D'une manière générale, les ministères régaliens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales semblent être plus lentes à s'adapter aux mutations en cours, notamment à la révolution numérique et à la transition écologique...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant à être plus polyvalents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cf supra : polyvalence.
Evaluer l'efficacité économique de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de procédures, trop d'étapes successives, trop de couches d'organisation pour gérer les administrations, les politiques publiqes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la santé, une partie de la fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots sur internet sont très efficaces
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les aides sociales aux plus démunis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'inscription à pole emploi, à la CAF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire de moitié le personnel de l'ENA
IL y a tant a faire !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de lourdeur etparfois certains agent nous traitent un peu " par dessous la jambe "
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? par exemple : aucun document explaquatif n'a été donné par les caises de retraite en début d'anné sur le calcul du prelèvement à la source pour qu'on puisse comparer l'avant et l'après (plus l'impact de la cgs et de l'infime revalorisation )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il faut toujours aller chercher l'info alors qu'elle peut nous être donnée en amont .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a condition qu'ils ne se conduisent pas comme de petits roitelets
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les rapprochant de nous car ils croient détenir la science infuse ( mais nous non évidement )
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins s'occuper les profiteurs. et rendre les regions plus autonomes à l'exmple des landers.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été en recherche d'emploi a plusieurs reprises et JAMAIS, je dis bien JAMAIS pole emploi ne m'a proposé un emploi. c'est désolant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune présentation de personne ne correspondant à la reche n'a été faite par le conseiller. toutes hors sujet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faire travailler les préposés dans le prive avant d'integrer un service public quel qu'il soit ( y compris pour l'ENA ! )