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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des services déconcentrés de l'État est satisfaisante. Néanmoins, il conviendrait de ne pas décentraliser à outrance les compétences de ces services aux collectivités. En effet, certaines d'entre elles, en particulier les plus petites, ne sont pas armés pour répondre aux besoins des citoyens. Par ailleurs, certaines compétences doivent rester du ressort de l'État afin d'éviter que des tiers exercent certaines pressions auprès des élus locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je réponds oui à cette question, car j'ai la chance de vivre dans une région bien dotée en matière d'accessibilité aux services publics. Néanmoins, je sais que certains territoires sont nettement moins bien desservis.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune en particulier. Je pense qu'il faut maintenir un accueil physique / téléphonique à l'ensemble des services publics. Beaucoup de gens en France ne sont pas à l'aise avec la communication numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut travailler dans le sens de l'accessibilité, et ceci dans deux axes. Le premier serait la distance (notamment pour les services de soin). Le second serait sur l'amplitude horaire de ces services (en effet, il est parfois difficile d'accéder à certains services publics lorsque les horaires d'ouverture sont calés sur un rythme 9h-12h 14h-17h uniquement les jours de semaine)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout d'abord, il faudrait organiser la répartition territoriale des médecins généralistes (certains secteurs ruraux sont en déficit de médecins généralistes alors que certaines zones urbaines sont excédentaires). Il faudrait mettre en place un système similaire à celui de l'enseignement : affectation des médecins par territoire. Il faudrait également développer au sein des services de la DGFIP une cellule dédiée à la recherche des fraudes fiscales, afin que tous les citoyens participent effectivement à la solidarité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut abandonner la voie de recrutement par concours (certains sont obsolètes aujourd'hui) et recruter les agents sur la base de leur compétence.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un de mes enfants à commencer sa scolarité dans l'école publique de notre commune. Nous n'avons rencontrés aucune difficulté car la directrice de l'établissement est compétente et disponible et car la municipalité s'y investit beaucoup.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque j'ai eu besoin des services de Pôle Emploi, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières. Néanmoins, les profils atypiques sont difficilement traités, par manque de connaissance du service mais aussi des prestataires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais de difficulté rencontrée.