Une administration accessible à tous, c'est ce qu'il nous faut

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Au niveau agricole, dont je fais partie, l'assistante sociale est à plus de 1h30-1h45 de route... Nous avons aussi des problèmes de déneigement la nuit dans notre zone de montagne : on ne peut plus circuler car les chasse neige s'arrêtent assez tôt le soir et le matin ne commencent pas assez tôt . Heureusement que nous avons un hôpital transfrontalier, avec l'Espagne (le 1er en Europe je crois) car sinon nous serions vraiment déshérités, l'Etat et l'ARS ayant toujours eu comme politique de fermer des établissements de santé ici et de descendre tous les "lits" vers les grandes villes... Pas la peine que les gens aillent se soigner au bon air de la montagne !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ne serait-ce que les demandes de carte grise (si vous devez refaire une carte grise et la vendre en même temps!!), c'est parfois très compliqué selon le fonctionnaire que vous aviez en face... Mais il y en avait qui vous aidaient, je ne sais pas si maintenant par ordinateur, c'est mieux...il n'y a pas personne pour les cas compliqués, et les prestataires ne sont pas des fonctionnaires, ils ne veulent pas s'emmerder en principe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas en les laissant durcir l'interprétation qu'ils font des textes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur apprenant à ne pas être bornés et plus royaliste que le roi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a des endroits où il faut faire attention en appliquant trop à la lettre les directives nationales : la loi sur l'eau, par exemple, demande des aménagements en zone méditerranéenne et en zone de montagne sèche ! sinon on met en péril le peu d'habitants et d'agriculteurs qui vivent là....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est un peu long avec la MDPH, et maintenant il faut faire une demande MDPH pour tout : renouveler AAH, demande pour ESAT, pour logement en centre , pour le suivi à domicile Samsah ou autre...déjà que c'est très dur de trouver des établissements pour accueillir des handicapés psychiques (ici, on est loin de tout). Même l'hôpital de jour psy est à 1h de route !!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnel saisonnier en CDD uniquement : il y a un très bon logiciel à la MSA qui fait tout en peu de données : declaration d'embauche et contrat de travail, puis bulletin de salaire et document pole emploi en même temps : le TESA : en un mot : SUPER
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que le service de l'EAU potable devrait être un service public et non privé. Quelques communes font encore l'effort ici d'en faire un service public. L'eau est un bien trop précieux pour le confier aux profits et au privé.