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un énorme défi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des procédures et plus de lisibilité pour les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'aide au logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? attendre 3 mois pour pouvoir faire sa première déclaration URSAFF lorsque l'on crée une entreprise et que pôle emploi nous indemnise sur la base des déclarations URSAFF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie mais aussi responsabilité et sanctions réels en cas de fautes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ils ne doivent pas avoir la garantie de l'emploi qui leur permet de garder leur poste même en cas de totale inefficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir la capacité d'aller voir sur le terrain et de ne pas s'en tenir à des rapports qui peuvent être plus ou moins volontairement biaisés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation SPI (chambre de l'artisanat) : situation nécessitant des déplacements car pas de formation proche du lieu de résidence
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : forte facturation des appels téléphoniques lorsque l'on as besoin d'un renseignement ou même lors d'un soucis venant pourtant de l'informatique de la sécurité sociale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impots.gouv.fr : incohérence entre ce que dit le site en divers endroits concernant les mandats de prélèvement SEPA, le mandat SEPA serait dématérialisé et pourrait être validé en ligne mais lorsque l'on cherche à le valider on nous indique qu'il faut l'imprimer et le transmettre à notre banque. De plus, ma banque (la poste) m'a indiqué que dans leurs règles financières ils ne sont pas sensés accepter ce mandat du fait que en temps qu'auto-entrepreneur j'ai opté pour un compte classique (non pro) mais dédié à mon activité (ce qui est autorisé par la loi mais pas au niveau des banques visiblement)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de transparence sur toute l'organisation de l'état
Un autre regard

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation doit s'appuyer davantage sur l'expertise croisée des différents acteurs présents sur les territoires. Le souci d'exister ne doit pas s'effacer devant la réalité des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des politiques propres à chaque territoire avec possibilité de croiser et d'échanger les expériences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une plus grande information sur les possibilités offertes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité et soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réexpédier trois ou quatre fois les mêmes documents pour la même raison
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation définie et connue de ses interlocuteurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Multiplier les stages dans les administrations territoriales et les entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investissement à travers un plan défini par l'état et les territoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Importants d'envisager d'autres moyens de pratiquer la politique. Un ex : Suppression des palais de la république nationaux et territoriaux pour mettre les élus à la portée de n'importe quel citoyen. Gommer ces différences "sociales" de manière volontaire permet de lisser le caractère élogieux lié à une fonction
Moderniser, dynamiser et simplifier le service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée, trop lourde, trop de strates.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LES TRANSPORTS ET AIDES AUX PERSONNES AGEES
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service d'aide au numérique pour les plus fragiles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification et guichet unique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les former plus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les simplifier et les motiver par le salaire et la formation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Elles ont toutes été refusées, car je ne rentrais pas dans les bonnes cases. Et mon conseillé Pôle Emploi était plutôt désabusé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'apprentissage du respect et du civisme en général
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus des formations
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services concernés ont mis 8 mois à répondre à ma demande, ils sont restés totalement injoignables et jamais je n'ai réussi à avoir aide et interlocuteur, malgré ma demande.
Ce débat est une supercherie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos services publics les plus importants : hôpitaux, éducation; manquent de moyens et de personnel. Embauchez! Financez! On en a besoin.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nos services se dégradent parce que l'état n'embauche plus et que leur budgets baissent. Il faut investir dans nos services publics pour qu'ils redeviennent humains et efficaces
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, l'éducation, les hôpitaux doivent avoir plus de moyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de formation pratique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir plus de moyens, de personnels
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Votre consultation est bidon. Convoquez une assemblée constituante pour changer de république et permettre aux Français de vraiment transformer notre pays.
réforme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'Etat est beaucoup trop lourde. c'est un mille feuille administratif. commune, intercommunalité, département, région, etat…. ce sont des locaux à entretenir partout, du personnel pour remplir les bureaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je pensais que créer des intercommunalités permettraient de faire des économies, mais non! avant, on avait la marie, et le département, maintenant on a la mairie, l'intercommunalité et le département, avec plus de personnel et plus de locaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? une demande de permis de construire!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ce sont des gens dans les bureaux qui prennent des décisions sans se rendre sur place. ça n'a pas de sens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier.
vivre dignement !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? chez moi une trésorerie neuve avec beaucoup de personnels , incompétent , quand on est sur place pour régler un probleme , la responsable trouve pas mieux de m'encourager un écrire pour régler mon probleme !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? être plus prés des citoyens , avoir des services publics efficace , et surtout a l"écoute des revendications .. chez moi on doit faire des prouesses pour avoir une garderie ouverte !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? garderie enfants et activités pour ado , transport publics , entretien des routes surtout l'hiver , ou ici le déneigement commence a partir de 6 h , et encore bien d'autres ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop de personnels incompétent , travail dans la routine et deviennent inefficace !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impôts , degrevement , tout ce qui est fiscal est rébarbatifs ! les agents du fisc n'aiment pas leurs jobs et les personnes qui leurs donnent du travail , méprisables !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis mal placé , je suis a 2 heures de la ville principale qui offre un panel de formations , donc ....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mairie ,  il faut se battre pour être écouter , et puis si on est pas content ....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis en cdd  précaire   AVS  j'ai des traites pour 20 ans  , je ne sais jamais comment je vais finir mes fins de mois !!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite  zero pour moi , pas eu la chance de travailler assez , l'avenir va être dur !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon assurance maif ,  handicap reconnu par la MDPH66  le médecin commissionné par la maif est un charlatan ! je suis diminué par un probleme a l’épaule qui reduit mes activités quotidienne ,,,,,  prise en charge = zéro assurance !!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH  a reconnu mon handicap , ce qui me permet d’espérer garder mon emploi comme AVS en CDD  , j'ai + de 57 ans et je m'attache a ce job  , au moins jusqu'au bout , ma retraite ...
Diminuer le rôle de l’administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et des administrations est dépassée et ne correspond pas aux besoins des citoyens. Laisser les départements et Régions gérer l'aménagement et la répartition des services dans leur territoire. Eux sont au plus prêt des réalités du terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En faisant les Conseils Régionaux et Territoriaux les décideurs pour leur territoire. L’État devra se recentrer sur ces pouvoirs régaliens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service à créer pour orienter les collégiens et lycéens dans leur recherche de renseignements pour déterminer une orientation professionnelle. Les statistiques correspondants aux recrutements, les établissements de formation, etc..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les administrations qui ont recours à Internet (CAF, URSSAF, retraite, préfecture et sous-préfecture, compte Amélie même si des bug subsistes pour le DMP, etc..)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale et la formation professionnelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justification liée aux enfants pour obtenir la bonification des trimestres pour le calcul de la retraite.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le rôle de l’administration doit se limiter aux domaines régaliens de L’État. Il faut revoir à la baisse le nombre d’organismes nationaux et supprimer les Conseils, Commissions, Comités, Hautes Autorités regorgeant de technocrates qui, d’une part, n’ont pas de légitimité démocratique et d’autre part, ralentissent les décisions tout en étant un gouffre de dépenses publics.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une assemblée de représentants des territoires en tirant au sort les volontaires parmi les conseillers municipaux, territoriaux et régionaux. Définir les domaines de compétence en s’inspirant de celui du CESE. Le nombre des représentants constituant cette assemblée devra être en relation avec le nombre de Région, département, commune et non en relation avec le nombre d’habitant. Les sujets d’importance (à caractère national) pourront être traités par l’assemblée des représentants des territoires qui sera l’interlocuteur des ministères et éventuellement de l’assemblée Nationale si des lois doivent être amendées ou créées.
L'école publique et les professeurs des écoles

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'école publique est en danger  : - les bâtiments et les équipements des écoles sont gérés par les mairies donc très inégalitaires (commune riche = bâtiments entretenus et équipement de pointe ; commune pauvre = bâtiment vétuste, et équipement obsolète … on écrit encore à la craie ?) - le recrutement des professeurs des écoles se fait à Bac+5 pour un salaire à peine supérieur au SMIC (les profs français du primaire sont parmi les plus mal payés en Europe). De moins en moins de volontaire ! - l'autorité des professeurs est mise à mal par des parents consommateurs et des enfants non-éduqués. Qu'on redonne du pouvoir aux enseignants ! Ils ne sont pas les paillassons de la société malade ! - les projets, plans, et autre verbiage prennent du temps et de l'énergie à des enseignants qui en ont besoin pour TRAVAILLER dans de bonnes conditions AVEC leurs élèves (Arrêtons la paperasserie inutile et chronophage !) - combien de fonctionnaire dans l'éducation nationale ? Combien face à une classe ? L'Etat doit faire le ménage : le mammouth a grossi mais pas dans les rangs des enseignants sur le terrain ! - revenons à des enseignements de base au primaire et arrêtons le saupoudrage. Il faut que chaque élève du 1er degré sache lire et écrire.  - Il faut aussi qu'ils puissent accéder au collège qui leur convient. Le collège unique est une erreur MONUMENTALE ! Ce sont les Maisons Familiales et Rurales qui récupèrent ces élèves en échec : ils ont perdu 1, 2 ou 3 ans et toute confiance en eux ! Et souvent ils ont aussi perturbé les classes ... - les formations proposées aux enseignants du 1er degré sont NULLES ! De vraies formations (notamment sur les outils multimédias), du suivi, de la cohérence - les enseignants n'ont pas de médecine du travail, ils n'ont que peu de soutien hiérarchique en cas de soucis. Le discours c'est  "Gère ta classe et ne nous em.... pas !"
Utilisation du numerique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux partager les informations des différentes administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les envois de documents, les inscriptions, le vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé avec un dossier médical pour chacun consultable par le médecin. Revoir le système de médecin traitant et la répartition sur le territoire des personnel de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renvoi de papier en cours de construction pour confirmer que le bâtiment se construisait....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les réseaux de communication
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agent de pôle emploi indifférent et non spécialisé dans ma filière
Une vraie décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre organisation est beaucoup trop centralisée. Ceci nuit à la démocratie car nous nous sentons beaucoup plus impliqués à une échelle plus réduite. Les choses seraient moins impersonnelles et plus concrètes dans une France plus réellement décentralisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ne conserver au niveau de l'état que les missions régaliennes défense, police nationale, justice, politique étrangère.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous avons accès à tous les services publics ... à condition d'avoir une voiture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches réalisables par internet, mais au détriment du contact humain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En comprenant la richesse qu'ils représentent.
Simplifier le système

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une réorganisation de l'état en entier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education civilité environement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? services de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop d'attente souvent pour rien
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots securité sociale allocations familliales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? poste banque
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir des dossiers pour handicapés servant à rien
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir prendre des decisions initiative de decider
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les administrations service controler ces administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en delégant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : servces bien trop long bidons
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mutuelle securité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les mdh  ne repondent pas du tout a nos demandes nul nul !!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : qu'59a et demi du fait que l'on soit handicapé mis d'office à la retraite non et non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faire bouger les administrations et les faire plus prendre leurs responsabilites les engager aussi
Rationaliser les services de l'Etat, créer la notion de label ESR (Etat Socialement Reponsable)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut digitaliser et rationaliser les services de l'Etat. Les agents de l'Etat doivent être plus généralistes, et intégrer la notion de SERVICE dans leur attitude / travail de tous les jours. L'Etat doit être Socialement Responsable (idée: lancer le label ESR qui pourrait être une initiative française)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnaire doit se souvenir qu'il est au service de l'Etat, et pas de ses petits privilèges. Cela passe par la formation, et la création de vraies vocations en redorant le blason de ces fonctions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se digitalisant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les différents services doivent être fusionné sur un seul et même portail internet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de création : +++ Interaction avec les différents services : ++ Il faudrait d'avantage fusionner et digitaliser, nous avons besoin d'un interlocuteur / portail internet unique, qui centralise les démarches et les informations à connaître
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Exemplarité.
Efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle mobilise beaucoup trop de personnel qui, souvent, en plus, travaillent moins d'heures que dans le privé.  Il y a trop de strates : communes/communautés de communes/département/région. Il y a trop de personnel administratif à l'Education nationale, 1er employeur de l'Etat. Expérience vécue. Et dans les collectivités locales (exemple : 2 bibliothécaires à plein temps dans un village de 2500 habitants !). Il faut une mutualisation des interventions dans les réseaux de communes. Il faut une réelle péréquation des richesses.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà beaucoup trop d'Internet "forcé".  Il faut garder une possibilité d'avoir un véritable interlocuteur, notamment pour les personnes âgées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -Les hôpitaux publics sont en grande tension et doivent être secourus par un apport significatif de personnel faute de quoi nous courons à la catastrophe. - Le service des cartes grises. - l'école (nombre suffisant des professeurs et qu'ils soient bien formés. Exemple vécu  : mon petit fils, en CE2, a 2 professeurs stagiaires à mi-temps qui se relaient. Ce n'est pas normal. Il en faudrait au moins un confirmé!) -Les Architectes des Bâtiments de France qui sont trop rigides et qui dissuadent souvent les initiatives de construction de maison.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai tout fait par courrier et par internet et tout s'est très bien passé. Je n'ai pas eu à me déplacer. Très satisfaite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM et mutuelle. Pas de souci.
Restitution des espaces publics: stationnement payant illégal

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ils disparaissent tous petit à petit
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les villes se sont appropriés les espaces publics au détriment des ayants droits. Ces espaces, dont le stationnement, appartiennent à tous et ne devraient pas faire l'objet d'un commerce. Le code de la route réglemente ce cas.  Il devrait s'appliquer.
OUI AUX 80 KM/H POUR UNE CIRCULATION APAISEE

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site info retraite qui permet d'anticiper le montant futur de sa retraite est un bon outil.
Remettre les services de l'état au plus proche des villages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus de service sont à Paris ou dans les grandes villes de + de 50 000 habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services sont éloignés de nos campagnes, on nous demande de moins utiliser notre véhicule et les services publics sont de + en + éloignés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que le regroupement est intéressant mais  pas dans notre petite ville.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'évolution plutôt des suppression
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre du transport en commun, pour ne plus utiliser nos voitures
Supprimer la limitation à 80 km/h

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Limiter à 80 km/h Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
STOP aux PRIVILEGES et au GASPILLAGE de nos CONTRIBUTIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons de compétences en raison du trop grand nombre de collectivités. Trop de commissions, sous-commissions coûteuses, inutiles, qui ne servent finalement qu'à caser les copains. Trop de députés et sénateurs, trop chèrement indemnisés au regard du travail effectué sans parler des cumuls de rémunérations parfois astronomiques et des privilèges associés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais pour combien de temps avec un hôpital qui supprime les spécialités les unes après les autres. Espérons que le service d'urgences soit maintenu avec une population rurale d'environ 25000 habitants, qui double ou triple l'été
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous réserve qu'ils soient très compétents et que l'Etat garde une mission de contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modifier les lois régissant les statuts des fonctionnaires pour permettre :  * de mieux rémunérer les meilleurs fonctionnaires * de faciliter le licenciement de ceux qui ne méritent pas leur place
stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
la France sur tous ses territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administratifs ne sont pas intéressés par les problèmes et les demandes des administrés, le service est de plus en plus détérioré et les impôts consacrés à cette administration n'ont pourtant pas diminué. l'état nous demande de payer toujours plus d'impôts tout en nous privant de services satisfaisants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant tout il faudrait que les opérateurs internet couvrent de façon satisfaisante tout le territoire. après cela, tout peut être développé sur internet pour que les agents administratifs soient à disposition des administrés qui rencontrent des problèmes de compréhension, de complexité ou autres
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation des déclarations et du paiement de l''impôt la carte vitale, toutes les billeteries automatiques en fait, tout ce qui a été automatisé et nous évite de passer par un guichet administratif physiquement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité. : la mise en place de caméras dans tous les lieux publics et stratégiques pour "punir" toutes dégradations ou violences sur la voie publique.- la justice : trop lente et trop laxiste parce que pas assez de place en prison parait-il, la non prise en compte des récidivistes qui sont toujours dehors et continuent leurs trafics ou leur violence en narguant la police.-
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les professeurs des écoles rencontrent des difficultés dans leur quotidien et ne sont pas toujours soutenus par leur hiérarchie directe. quant aux inspections académiques  elles sont trop éloignées du terrain ou ne s'occupe que de l'administratif.  qui gère aujourd'hui le décrochage scolaire, pourquoi tant d'enfants sortent de l'école sans savoir lire ou écrire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaire mais mieux formé et reconnu par la qualité de leur travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer tous ces échelons, personne ne sait qui fait quoi, chaque fois que l'état créé une nouvelle entité, c'est davantage de complications, d'incompréhension , de frais car on ne supprime rien des anciennes entité mais cela permet de placer les copains aux frais du contribuable
Droits de regards sur les dépenses de l'état mais en version ultra simplifiée !!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France as l'une des administrations les plus lourde d'Europe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Écrivain public,Permanence Caf et CPAM + MDPH,Aide juridique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellement automatique des droits MDPH en ligne et document CPAM avec démarche simplifié en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de permanence et plus d'accessibilité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Caf,La CPAM,Les impôts et les tribunaux !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Commune mal épelé sur un document administratif pourtant déjà délivrée des dizaines de fois dans le passée pour la même commune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut tout simplifier et arréter de chercher la petite bête dans les documents.
Donner la possibilité aux  communes de confisquer des logements vacants à  l'abandon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait encore améliorer  sa relation avec les citoyens et tenir compte de leurs imperatifs concrets.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans le cas de logements laissés vacants et à l'abandon depuis des années,  le plus souvent pour des raisons de succession non réglée,  la Mairie devrait pouvoir s'approprier ces logements, au bout de 7 ans par exemple ,pour y loger des familles dans le besoin : ce serait beaucoup plus économique et respectueux que de loger des familles dans des chambres d'hotel, cela aiderait à  maintenir des familles dans nos villages, donc des écoles , donc la vie ! Chacun de nous peut citer un village de france où plusieurs maisons sont à  l'abandon et ne demanderaient pas mieux que d'être rehabilitees...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur accordant plus de souplesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En tenant davantage compte des réalités  de  la vie quotidienne des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adaptant justement à  leurs difficultés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très  satisfaite , tant pour mon régime  général  que pour celui de la fonction publique, tant de l'accueil des personnels que des délais respectés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite  du fonctionnement de mon régime d'assurance maladie et complémentaire à  la Mgen
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop centralisée administration souvent trop compliquée éloignée des citoyens Manque d'information
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aide sociale en rassemblant les différentes aides supprimer les différentes s mille feuilles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? État civil, demande des aides sociales avec un accès facilité et une aide si besoin ,( étudiants chômeur etc)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus nombreuses
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts la CAF la secu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide à la personne à la dépendance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Écouter leur expérience permet de mieux cerner les problèmes plus rapidement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les choses plus simples et plus accessibles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut leur donner les moyens humains et financiers les idées ils les ont
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide efficace de la région qui en me versant une bourse m'a permis de reprendre mes études après une période de chômage et de trouver du travail Pôle emploi ne me proposait que des formations inadaptées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour les étudiants de province d'aller dans les grandes villes coût logement transport
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi  trop peu de personne pour prendre en charge les demandeurs d'emploi malgré leur volonté de nous aider
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés parfois à joindre les caisse de le retraite Si on s'y prend à l'avance le suivi est assez bon mais il faut être vigilant car les retards sont frequents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse aux courriers souvent longue et parfois doublon ou perte de documents
Compétences des agents de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il doit rester dans chaque commune une maison pour tous afin que chaque administré puissent accèder aux services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faudrait trouver un lien entre les services de la santé et les mairies afin que ces services soient à porté d'administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les communautés d'agglo.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toujours les communautés d'agglos.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des échanges plus rapides et plus constructifs entre les communes et les préfectures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires des petites collectivités doivent avoir une polyvalence de connaissances qui implique des formations constantes. Pour cela bien souvent il faut fermer les administrations car ces personnes sont seules. Il faut revoir cela.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut vraiment favoriser la proximité pour tout : les soins, les démarches administratives...