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Rapprocher l'administration du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plafonner les rémunérations (indécentes) des hauts fonctionnaires, notamment ceux de Bercy, réduire le nombre de hauts fonctionnaires et interdire le cumul de postes et de traitements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'institution préfectorale est devenue obsolète car elle entrave quotidiennement l'action des territoires, ralentit les prises de décision des acteurs de terrain et freine le développement économique local (exemple des refus abusifs de permis de construire). Il faut supprimer le corps préfectoral et ventiler le personnel d'Etat vers la fonction publique territoriale, le secteur associatif et privé. Les domaines de compétences et attribution des collectivités territoriales doivent être renforcés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A titre d'exemples  : l'accès à médecine spécialisée, insuffisance des classes ULIS, service public des transports inadapté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le transport public doit s'adapter aux territoires les plus reculés : développer massivement les TER et les autobus (courtes et moyennes dessertes) du hameau jusqu'au chef lieu du département, encourager efficacement l'autopartage et l'intermodalité, élargir et moderniser les voies navigables...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La prise de décision soumise à validation d'une hiérarchie administrative "déconnectée" est néfaste au développement des territoires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être formée sur le terrain, en province, et non dans les beaux quartiers des métropoles. Les fonctionnaires sont trop souvent déconnectés des réalités du terrain et de la vie réelle des populations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par un choc de décentralisation !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI doit être supprimé
DECENTRALISATION MASSIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DECENTRALISATION MASSIVE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? echelons entre le département et la métropole regionale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SANTÉ. .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? numéro  tel. de secours
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun . ...détérioration !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA SANTÉ
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? déplacer les fonctionnaires regionaux vers les départements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? déplacer les fonctionnaires regionaux vers les départements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déplacer les fonctionnaires regionaux vers les départements
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu besoin
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : correct
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : transports non resolus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : correct
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : correct
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la santé. ...grande injustice dans les départements qui perdent leurs spécialistes. c'est inévitable en ce moment....MAIS IL SERAIT FACILE D'ORGANISER DEPUIS LE DEPARTEMENT UN TRANSPORT GRATUIT A PARTIR DE L'HOPITAL DÉPARTEMENTAL VERS LE CHU RÉGIONAL. ...
Les services publics doivent rester présents partout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons qui ont un coût, et qui nuisent à l'efficacité.
Si oui, lesquelles ? les collectivités territoriales sont l'interface indispensable entre le contexte local et la gouvernance centralisée.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? favoriser le partage des services publics au niveaux des intercommunalités (maisons de santé, maisons de services au public, services personnes âgées) par création d'antennes mobiles ou de permanences.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification de l'état  et responsabilisation des enseignants qui doivent avoir plus de liberté.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'utilisation d'internet pour les démarches est très positif :  Declaration impots, carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé doit etre modernisé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le mammouth de l'éducation nationale doit être sérieusement dégraissé pour donner plus de responsabilités aux enseignants. Il faut tout miser et faire confiance à la qualité de l'enseignant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches en partant de la base.
Revoir le millefeuilles territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer, par regroupement, les communes de moins de 5000 habitants en définissant un seuil critique de population (10.000 habitants par exemple). Il faut regrouper les départements qui peuvent facilement l'être, par leur appellation (ex : les 2 Savoie) ou leur simplicité géographique (ex : les 2 Charente et le département des Deux Sèvres). L'histoire géographique des départements (pas plus d'une journée de cheval entre le point le pus éloigné et la Préfecture) n'a plus lieu d'être. Si nécessaire, des services itinérants (par bus par ex) pourront être mis en place pour les services départementaux aux usagers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer l'itinérance des services publics, tout en responsabilisant les usagers sur leur choix d'être isolés !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Education Nationale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant l'éducation nationale, il est anormal que les élèves soient les victimes des formations des enseignants. En d'autre termes, il n'est pas normal que la formation des enseignants se déroule durant les cours et qu'ils ne soient pas dans ce cas remplacé. Ne serait-il pas possible de consacrer pour les enseignants, une ou deux semaines sur les vacances scolaires pour les consacrer à leurs formations.
Rationaliser les services publiques et les rendre à disposition des citoyens . Ne pas prendre de décisions tous azimuts concernant les services publics . Certains ne doivent pas être soumis à des réductions d’effectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? À simplifier  Les organisations sont trop complexes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarche contributive sur les investissements régionaux et nationaux qui sont parfois démesurés et excessifs (exemple se baigner dans la Seine !)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts . Les services des mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obligation de consultation d’un médecin traitant pour aller chez un spécialiste
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer leur expertise
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le concours de l’education Nationale .! Aberrant en terme d’irganisation . Pourquoi des moyennes différentes pour un même examen !!!!!!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Re immatriculation à la sécurité sociale après 2 ans de travail à Monaco ! Laborieux et contraignant ! Qui m’a coûté des non remboursements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les horaires d’acces Aux services administratifs ne sont pas pratiques ! Et inconciliables avec des heures de travail
Délai d'analyse retraite CARSAT trop long (8 à 14 mois pour avoir une réponse)

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rachat de trimestres auprès de la CARSAT: Il faut entre 8 et 14 mois pour avoir une réponse (4 sur le site CARSAT) , que font-ils pendant tout ce temps  comme recherche puisque l'on donne lors de la demande tous les renseignements nécessaires (diplômes, années à considérer...)==>INADMISSIBLE
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Equilibre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut un équilibre entre l'Etat et les Régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais j'habite dans une grande ville. Mes parents ou amis habitant à la campagne ou dans des villages en manquent: poste, transports,écoles, maisons médicales et hôpitaux de proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui sans doute...mais auxquels...? Je pense que les enseignants ne doivent pas être "assommés" de réunion, obligés de faire moult évaluations de leurs élèves, obligés de suivre telle ou telle méthode. Il faut leur laisser une part d'autonomie (avec un minimum de contrôle bien sûr). Par contre il faudrait leur assurer une formation pour leur permettre de faire face aux problèmes nouveaux: enfants en souffrance familiale, enfants allophones...
Organisation de l’Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde pour les citoyens. Nécessité de simplifier l’ensemble des démarches administratives dans le but de limiter les pertes de temps.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CNI , cartes grises dans les mairies et non en préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les échanges par mail , évolution positive malheureusement il faut penser aux personnes âgées qui n’ont pas internet. (Pour les impôts, justificatifs des caisses de retraite)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Pôle emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant correctement et en leur fixant des objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stage d’intégration à l’embauche, évaluation des compétences tous les 2 ans
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En augmentant les effectifs itinérants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur des CICAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM injoignable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d’APA au département des Hauts de Seine qui nécessite plus de 3mois de délai d’instruction
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est trop lourd !!!! De plus les "chefs et chefaillons" prônent souvent l'immobilisme et sont intransigeants avec ceux qui tentent de les empêcher de tourner en rond même si cela amènerait des avancées dans l'organisation et l'efficacité du travail et donc du service rendu au peuple.  Il faut revoir les attributions de ces postes arrêter cette main mise des énarques et franc-maçons sur ce pouvoir, les petites gens peuvent être aussi de sacré meneur d'hommes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant de donner un avis qui sera suivi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obliger tous les fonctionnaires à commencer par la base.
Proximité et services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics de proximité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De façon générale l'évolution n'a pas été positive car l’État a privilégié le développement de l'internet au détriment des services de proximité et du contact physique avec des agents des administrations et certains publics ne peuvent pas utiliser l'internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice (délais d'attente), l'Enseignement, la Culture, l’Énergie (transition écologique par rapport à la production d’électricité d'origine nucléaire), les transports (pour favoriser la transition écologique, privilégier le fret SNCF par exemple)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des fonctionnaires polyvalents, de proximité, joignables, que les citoyens peuvent rencontrer et capables d'aider à remplir des dossiers administratifs ou à orienter sur les services compétents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? davantage de proximité avec les citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : impossibilité à rencontrer physiquement un agent et par internet réponses aux questions avec délais d'attente longs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : de façon générale, bonne prise en charge des soins et pas d'avance financière à faire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : délais de traitement des demandes toujours trop longs et manque d'établissement (type FAM, MAS) pouvant accueillir les personnes lourdement handicapées. Dossier PCH difficile à activer une fois les droits ouverts et pas de professionnels pouvant aider à cette démarche.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au niveau hospitalier, il faudrait améliorer les services d'urgence car délais d'attente beaucoup trop longs.
Diminuer la strate de l'administration centrale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en diminuant le nombre de fonctionnaires au niveau central (pas très productif et propose des règles, des notes loin du terrain et de la réalité) et en répartissant mieux celui localement. Qui fait quoi car beaucoup de doublons et on ne sait plus qui fait.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il en a déjà assez et il a surtout beaucoup de fonctionnaires qui ne sont pas productifs (entrée sans concours, on fait entrer les connaissances et la famille sans compétences)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais certains sont loin pour ceux qui habitent en rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y en a déjà beaucoup et en fait on ne les connait pas. Il faudrait un site qui les liste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, police, santé, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant plus et en s'organisant en fonction des particularités locales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus à l'écoute et plus proche de la réalité. Avoir les mêmes règles ou politiques pour un même sujet.  Simplifier les règles à l'intérieur des administrations entre elle, les parties administratives. Une hiérarchie qui se contente de faire une carrière individue, ne faire surtout pas de vagues (pas de conflit donc on laisse faire), pas de décision ou dans des délais trop longs.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai ce qu'il faut dans mon administration
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés pour scolariser un enfant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup plus rapide depuis quelques années on est passé d'une semaine à quelques mois pour avant.
Suppression du compte professionnel de prévention (ancien compte pénibilité)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La pénibilité du travail est quelque chose relatif et difficilement hiérarchisable (est-il plus pénible de travailler de 4 heures à 11 heures du matin, ou d'avoir un poste à responsabilité "stressant" ?).   Cette notion de pénibilité ne devrait donc pas donner lieu à des traitements spécifiques en terme de retraite, mais uniquement être prise en compte dans la rémunération.
Compétences et honnêteté des conseillers de l'ANPE/pôle emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des conseillers plus compétents. Ne pas raconter n'importe quoi  au pôle emploi par exemple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure compétence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des conseillers plus compétents ou plus "honnêtes"
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : O m'a raconté n'importe quoi concernant le maintien de l'ASS. Maintenant je reflechis à deux fois avant d'accepter une mission, même courte.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. Le personnel doit être mieux formé, plus compétent et plus honnête. Je reçois l'ASS. J'ai donné des cours de langues (j'ai une maîtrise LEA et Russe). Dès le second mois, on m'a réduit l'ASS. Lors de l'entretien de contrôle à l'ANPE, le conseiller m'a dit que la première année, on ne touchera pas à l'ASS . MENSONGE. conclusion :on n'est pas encouragé à se déplacer par tous les temps, prendre des risques sur la route pour ne rien gagner de plus. Travailler plus pour gagner plus, c'est de la "connerie" .  Pourquoi me dire la première année, on ne touche pas à l'ASS? Pourquoi ce mensonge? Maintenant je réfléchis à deux fois avant d'accepter une mission de cours!
reduction financiere du fonctionnement du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? passer a la VI ème Repiblique et prendre modeles sur les pays scandinaves
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les horaires d ouverture des bureaux avoir des personnes en ligne et non appuyer sur la touche 1 ou 2 ou 3 et avoir des personnes competentes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de concordance entre les differents organismes de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de justificatifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les logements de fonction pour les hauts fonctionnaires
Quel recours face à l'interdiction d'accès à l'information pour 100 ans?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’état et les gouvernants se doivent de reconnaitre les erreurs commises pour restituer toute la vérité. Le conseil de la résistance local s’est opposé à identifier l’existence de la mineure orpheline par orgueil avec son pouvoir. De fait, les gouvernants successifs ont retenu en otage l’identité originelle de l’orpheline pendant 73 ans la victime, pourquoi ? Suite à l’arrestation début juin 1944 de Louise par le milicien pour terrorisme, Louise a recueilli avant de retrouver la liberté une information capitale pour notre destin. Rommel se déplace en Allemagne en raison de la mauvaise météo prévu pour toute la lune. Ce déplacement important a été communiqué sous le nom d’emprunt « Françoise de l’Aveyron » mais, cette identité est déclarée officiellement inconnue. Il faudrait rétablir cette vérité pour recevoir l’esquisse du projet « nouvel ordre mondial ». Le message apparaitra au peuple puis, la marche pour vivre l’âge d’or se révèlera dans les cœurs purs pour nous éviter  les catastrophes annoncées. Protéger la vie est contraire à la destruction ou à la programmation de la mort. La saveur de l’égoïsme nous rapproche de la fin. Faite que les égoïstes et les aveugles ouvrent les yeux !
Supprimer lesénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de papiers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Supprimer la taxe foncière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation professionnelle, les énergies renouvelables et la transition écologique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les trains ou les bus pour renoncer à la voiture.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote électronique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, la CAF, l'assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre l'humain comme valeur principale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être à l'écoute des entreprises et des particuliers , baisser les taxes des entreprises et les impôts des particuliers . Plus d'impôts sur le revenu et moins de TVA.
simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop d'organisation. il faut les réduire et les rendre plus performantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la ris rattachée a la sécu.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'urssaf.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les différents organismes m'on forcé a être au chômage pour que je puisse avoir accès au credit pro pour la creation de non entreprise.
Augmenter l’offre de logement pour les ménages les plus modestes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre la priorité sur une offre d’hébergements respectueux de la dignité des personnes tout au long de l’année, à travers deux leviers : l’augmentation de la construction de logements sociaux et la mobilisation de logements privés à vocation sociale. En France, en 2018, 4 millions de personnes souffrent de mal-logement ou d’absence de logement personnel. Outre ces situations extrêmes, 12,1 millions de personnes sont touchées à des degrés divers par la crise du logement. Au total, 15 millions de personnes sont concernées, à un titre ou à un autre, par la crise du logement. Dans certains départements français, en particulier à Paris, en Seine-Saint-Denis et dans les départements d’outre-mer, l’offre de logements apparaît insuffisante et inadaptée aux besoins et aux capacités financières des ménages les plus modestes. Il s’agit d’oeuvrer au profit de ces ménages, dans la logique du « logement d’abord ». Priorité à une offre d’hébergements respectueux des libertés et de la dignité des personnes, et ce toute l’année, pour rompre avec la gestion saisonnière de l’hébergement. Cette politique peut être menée par l’action de deux leviers. Le premier est l’augmentation de la construction de logements sociaux. Cela suppose une augmentation significative des aides à la pierre pour la construction de logements sociaux ; mais aussi de libérer davantage de terrains publics, de multiplier les mécanismes innovants de démembrement de la propriété des sols et du bâti (coopératives d’habitants, baux emphytéotiques, organismes fonciers solidaires), et de garantir aux acteurs du logement une visibilité à moyen terme via une loi de programmation pluriannuelle. Le second est la mobilisation de logements privés à vocation sociale, en privilégiant des niveaux de loyers sociaux, ce qui permet aussi de participer à la modération des loyers. La mobilisation du parc privé à des fins sociales a l’avantage d’être très rapide et permet de répondre à des situations d’urgence. De plus, s’agissant d’un parc déjà existant, elle n’entre pas en concurrence avec la construction de HLM et permet au contraire de lutter contre le fléau des logements vacants. Les abattements fiscaux existants doivent être remplacés par un crédit d’impôt proportionnel à l’effort de baisse de loyer consenti par rapport au marché. Il doit compenser une partie de l’écart entre les loyers de marché et le loyer réduit, et être associé à une exonération de taxe foncière sur les propriétés bâties.
Casser la centralisation au service de Paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evoluer rapidement vers un système qui permette aux collectivités locales d'avoir un réel pouvoir dans les domaines qui les concernent,  prioritairement par de réels pouvoir régionaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La liberté de définir, par consultations réellement démocratiques, les limites régionales qui conviennent aux citoyens des régions, à l'inverse des pratiques subies en 2014 ; Bretagne-Loire Atlantique, Alsace et Pays Basque sont particulièrement concernés . Leur assurer une liberté et une responsabilité fiscale qui leur autorise un réel pouvoir économique et culturel. Le pouvoir central gardant la responsabilité de compenser les handicaps par un retour à une politique volontariste d'aménagement du territoire concertés avec les collectivités publiques concernées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de manque, car dans un métropole privilégiée selon la logique de grandes concentrations urbaines en place, avec tous ses inconvénients.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les service en place sont déjà trop envahissants, leur interface souvent ambigüe, et leur déploiement orienté essentiellement pour réduire l'emploi public et les contacts humains. Et je n'ai rien de technophobe, et suis fort "branché".
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services évoqués ici me paraissent tous bienvenus, si leur mise en place est réellement adaptée aux besoins, et pas simple affichage ponctuel.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services municipaux se sont développés pour répondre aux nouveaux besoins des villes en croissance, sans toujours se garder de tendances très centralisatrices.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de police et gendarmerie doivent revenir des services de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Question ambigüe : s'agit-il d'élargir leur domaine de compétence ou du pouvoir d'interprétation des règlements  et lois, terrain très glissant ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement de la haute administration est trop limitée au recrutement précoce à partir des grandes écoles parisiennes ; la hiérarchie entre corps nationaux et territoriaux à revoir ; le
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un / des services et antennes ouverts au recueil et traitements des litiges et anomalies, accessibles par internet
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit s'occuper en priorité des fonctions régaliennes ( santé , sécurité , éducation , défense )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? service aux entreprises , artisans , commerçants ; éducation nationale ( autonomie établissements , recrutements professeurs )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé , éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplement par délégation au niveau local en supprimant au niveau de l'Etat ce qui était fait en doublon
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Traiter et simplifier  les prestations traitées à la fois par l'Etat , les régions , les départements , les métropoles  , les communautés d'agglomération , les communes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les élèves de l'ENA  , à la sortie de l'école ( y compris les 15 premiers ) et pourquoi pas les hauts fonctionnaires , il faudrait obligatoirement que les élèves aient une formation terrain de 6 mois minimum . Non pas de stage dans les préfectures ou établissements publics pour organiser l'inauguration d'un petit commerce ou la réception du préfet pour l'anniversaire d'une association mais dans des usines , des exploitations agricoles , des petits commerces , chez des petits artisans . Découvrir des ouvriers , des petits artisans , des petits commerçants , des délégués syndicaux voire des piquets de grève serait une découverte et très formateur pour ces élèves avant de rejoindre les corps d'état .
Laisser le rêve se faire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le loto, c'est la grande machine à rêver. C'est l'espace, le moment de construire un rêve et de le réitérer inlassablement chaque semaine, et pour des millions de Français.  On ne gagne pas, et se console en espérant que les bénéfices serviront à la collectivité. Une forme d' impôt volontaire. En privatisant la Française des jeux, on va ternir le rêve, cela va entacher le rêve et contribuer à un mal être.  Savoir que ceux qui ont déjà de gros moyens puissent investir dans l'action et gagner à tous les coups .... ça fera plus de mal qu'on le penserait. A bon entendeur,
Numéro sur taxé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le téléphone ses robots qui parlent plus lentement pas de numéro sur-taxé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déplacement pour personne handicapé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué Délai trop long sur taxe du téléphone
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué Délai trop long sur taxe du téléphone
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué Délai trop long sur taxe du téléphone
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop au numéro sur-taxé
reduire l'appareil d'etat pas le service au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut faire maigrir les ministeres (trop de hauts fonctionnaires ) et la fonction publique territoriale(avec des services regions departements qui font double emploi) sans toucher aux services reellement publics (poste,hopitaux...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le probleme de l'internet c'est qui pénalise les plus âgés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant l'ENA qui est une usine à moule unique et ouvrant le panel de recrutement des hauts fonctionnaires au écoles d'ingénieurs, de commerce ...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'apprentissage devrait être la voie royale grace à l'experience de terrain offert aux apprenti, on en a fait un parent pauvre
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la suppression des credits apprentissage va contre l'emploi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la complexité de la feuille de paie ne fait que croitre et chaque fois que l'on prononce le mot simplification on complexifie d'avantage. les gens sont de plus en plus incapables de la comprendre.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : le prelevement à la source personnalisé est une ineptie, ce n'est pas à l'employeur de gerer les modulations de la situation fiscale du contribuable.nos voisins raisonneent sur un taux standard et ensuite le citoyen voit avec l'administration fiscale chez nous entre le taux personnalise, le taux du foyer , la modulation on fait payer aux entreprise le poids du systeme
Réorganisation de Pôle Emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pôle Emploi ne doit pas seulement être une agence d'enregistrement et de paiement de l'indemnité chômage. Cet organisme doit devenir une agence de placement des chômeurs auprès des employeurs. Les employés à Pôle Emploi devraient être formés afin de mettre directement en relation les demandeurs d'emploi et les entreprises. Ces agents doivent être rompus aux méthodes de placement des chômeurs auprès des entreprises. Un peu comme les employés d'une agence d'intérim qui sont motivés à trouver des emplois pour leur clients. Il faudrait organiser des speed dating entre demandeurs d'emploi et entreprises . Il y a quelque temps j'ai été interpellé par une agence de Pôle emploi du Nord qui avait organisée une journée d'épreuves sportives dans un stade de la ville pour que les demandeurs d'emploi et les entreprises se rencontrent. Les gens ont fait connaissance, ont pu se découvrir, et, au final de nombreux contrats de travail ont été conclus. C'est en mettant en relation physique les deux parties qu'un  contrat de travail aura une chance d'être conclu.
Investissement dans les transports publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les collectivités territoriales n'ont pas les moyens d'assumer toutes les missions qui leur sont confiées. Par ailleurs, en fonction de la taille de la collectivité, de la situation géographique et du bassin d'emplois auquel elles appartiennent, elles n'agissent pas de la même façon ce qui crée des inégalités entre les citoyens. L'organisation doit permettre : - une proximité des citoyens permettant la prise en compte des besoins spécifiques - une péréquation réelle et efficace - un appui fort (technique, logistique, ...) de l'état pour aider les collectivités les plus démunies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accentuation des transports publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation d'un certain nombre de services publics a constitué une démarche de simplification importante. Toutefois elle a accentué l'inégalité entre les citoyens connectés et les autres.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut créer des passerelles entre la fonction publique et les entreprises privées pour ouvrir des possibilités aux fonctionnaires et pour permettre une meilleure compréhension entre les différentes structures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation des services en regroupant dans des maisons de services publics par exemple
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La grande implication des personnels de l'Education nationale. Il faut maintenir une formation des personnels de haut niveau afin de garantir à nos enfants des enseignements de qualité.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence d'interlocuteurs au niveau de pole emploi sur des besoin spécifiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Face au défi climatiques, il faut limiter les activités génératrices de GES. En particulier, il faut limiter les déplacements individuels. Pour cela, je pense qu'il faut repenser l'aménagement du territoire pour réduire les concentrations dans les métropoles et redynamiser les villes moyennes et zones rurales.  Cela suppose de mon point de vue : - des aides fortes à l'implantation hors métropoles pour les entreprises et les particuliers - un développement fort des transports publics de proximité (train de proximité locale) - une réimplantation de services publics locaux
Démocratie participative

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La suspension des fermetures de lieux d’accueil du public, les interfaces numériques étant un obstacle pour les plus fragiles. Développer les maisons de services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics et santé sont indissociables. Développer les maisons de santé,  y systématiser la possibilité de visites à domicile permettrait de couvrir un plus grand nombre de citoyens et d’éviter le recours aux urgences.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils peuvent être à l’initiative des échanges entre citoyens et sont les mieux placés pour faire vivre les territoires. Simplifier les démarches administratives, raccourcir les délais.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etablir un diagnostic des besoins avec les personnes concernées, usagers et agents, par les communes et inter- communalités pour organiser les services publics de proximité avec un suivi du conseil départemental et un financement de l'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une meilleure justice fiscale permettrait à l'Etat de financer les services publics qui bénéficient à tous et permettent une redistribution des richesses efficace.