Principalement : Arrêter les cumuls des mandats et régler les difficultés administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il ne faut pas que les responsables de l'Etat (élus, membres du gouvernements, ministres, responsables des autorités administratives) et de l'administration puissent cumuler les mandats.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut apporter une meilleure formation aux agents intervenant dans les Maisons de services au public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour le CROUS et la CAF : la réponse automatique suite aux appels téléphoniques empêche d'accéder à des agents compétents pour des problèmes compliqués nécessitant leurs compétences. Et c'est insupportable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir renseigner les mêmes informations sur chaque formulaire administratif, voire sur le même formulaire devant être renseignée chaque année (ex : date de naissance).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n'est pas possible d'avoir certains services administratifs éloignés des territoires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu carte de sécurité sociale valable (blocage au niveau de l'administration) et de remboursement des soins (même blocage) jusqu'à ce que je me retrouve une semaine à l'hôpital après y être entrée en urgence, apparemment car je faisais partie des "ayants-droits".  Toujours au sujet de la sécurité sociale : j'ai du prouver deux années d'affiler qu'étant sœur jumelle j'avais aussi droit à une carte de sécurité sociale. De même, des transferts de centre responsables se font automatiquement et sans information de l'assuré : ayant déménager de Grenoble à Saint-Quentin-en-Yvelines puis à Paris je relève actuellement de Versailles : je ne peux pas faire de transfert pour Paris et je n'en ai été informée que par ma pharmacienne.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut alléger la pression sur les forces de police et de gendarmerie et sur la justice en débloquant des postes. De plus, malheureusement certaines interpellations effectuées par les forces étatiques internes (police ou gendarmerie) sont violentes et cela n'est pas acceptable. Il faut effectuer un réel travail en ce sens.  En outre, il faut diminuer les procédures administratives qui donnent lieu à énormément de difficultés et d'attente auprès des citoyens.  De plus, au niveau de la réforme de la justice :  - l'appel civil doit impérativement rester suspensif car lui enlever cette caractéristique sera dommageable aux parties : certaines parties ayant droit de faire appel ne le feront pas car elles seront désormais dans des situations (notamment financières) trop difficiles. Ex : contestation d'une importante créance. - il faut prévoir un ratio nombre de juge/taux d'habitant plus proche de la moyenne européenne - il faut prévoir des indicateurs de qualité et non de quantité car la quantité n'est pas signe d'une justice de qualité. Au contraire, traiter beaucoup de dossiers revient à les traiter vite et donc à ce que soit plus propices aux erreurs et que les parties ne comprennent pas la solution. Ce qui provoque des appels en masse.