FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches auprès des mairies pour l’eta Cinil ou les délivrances de pièces d’identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des habilitations plus importantes en matière de contentieux fiscal
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus prendre en compte les compétences acquises avant d’entrer dans la fonction publique et individualiser les évolutions de carrière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons de service au public
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très peu de motivation des fonctionnaires territoriaux peu enclins à répondre (pour certains)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité grâce à la dématérialisation et le  tiers payant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -
Organisation administrative YR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? baisser le train de vie de l'Etat, c'est impératif et la première chose à faire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui s'il a la maîtrise de son budget, ce qui n'est pas le cas maintenant : fausse décentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais en voiture d'où pollution
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oui mais pas pour ce qui concerne les impots, ce serait trop facile
Si oui, comment ? trop vague
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'Enarques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redistribution
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pa de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : résumé: trop d'Etat, réduire le train de vie, comprimer le mille feuilles, revoir les hauts salaires et en premier, les gros cumuls, les gros salaires à Bercy, réduire le nombre de conseils, conseil constitutionnel et conseil d 'état ne devraient faire qu'un, réduire le nombre de députés , de sénateurs, réduire les ceser et les conseils économiques locaux, pas de haut conseil pour le climat, bref un très grand coup  de toilettage , d'économie et d'efficacité.
La France, championne des formulaires en tout genre.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de paperasse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Penser aux personnes qui n’ont pas accès ou ne sont pas familiarisées avec internet. Comment font elles ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réformer la fonction publique : trop d’écart dans la categorie C en fonction des communes. Uniformisation .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revoir l’enseignement. Trop d’élèves quittent le système. Trop d’élèves en difficulté même à la maternelle. Pas assez d’aide personnalisée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintien des agences postales, création des maisons de services publics, maisons médicales . Réforme des hôpitaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l’époque, ANPE : attend toujours des offres d’emplois me correspondant et un conseiller qui ne connaissait même pas mon profil.....
un formulaire guidé de plus ...

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Davantage de liberté budgétaire Davantage de poids par rapport aux communes pour la gestion de problématiques à de plus grandes échelles (implantation de centres commerciaux au détriment de terres agricoles et de commerces de proximité aux centres-villes, cohésion des services)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès à la santé, aux spécialistes : à la fois d'un point de vue financier (tarifs prohibitifs) et temporel (délais longs, voire impossibilité d'obtenir des rendez-vous)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, la recherche publique (les 43 milliards alloués aux entreprises en crédit impôts recherche financent bien souvent du vent, enrayer la mort de la recherche publique peut se faire à budget constant ... ), la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autorisation à individualiser les situations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Santé : une carte d'obligations géographiques pour les cinq premières années post-diplôme par exemple, en exercice en maisons médicales ou hôpitaux Transports : mieux irriguer les territoires Entreprises : inciter à décentraliser, à s'implanter dans des territoires en difficulté
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite : utilisation du "capital retraite" pour assistance à un proche malade : pouvoir bénéficier d'une période de six mois par exemple, pour assister un proche en fin de vie, à n'importe quel âge, en touchant son équivalent de pension de retraite, en contrepartie évidemment d'une durée de cotisation allongée en fin de carrière  Retraite des fonctionnaires : fin de la cotisation partielle pour les fonctionnaires à temps partiels, égalisation avec la situation du privé où un travailleur qui travaille pendant 10 ans à 80% a bien cotisé 10 ans, contre 8 ans dans le même cas pour un fonctionnaire
pour des services au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ce n'est pas mal mais des progrès sont possibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? davantage de transports publics pour les communes rurales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accueil à l'hopital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par exemple pour les animateurs de centre de loisirs qui pourraient prendre des initiatives pour sortir davantage les enfants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer encore les compétences d'accueil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer les intercommunalités
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la scolarisation s'est bien passée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été bien aidée par le conseil départemental dans lequel je travaillais
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande utilité de la carte vitale et facilité des remboursements
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est lente et complexe. Il faut remplir des tonnes de dossiers, les envoyer avec accusé de réception pour garder une preuve de ce courrier et attendre. A l'air du numérique, c'est incroyable! De plus, pour un renouvellement, il faut tout recommencer!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la MDPH
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF et les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La MDPH et la CNAV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Utilisation du numérique et rapidité d'exécution.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nommer les fonctionnaires dans les zones en besoin.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education Nationale: l'école primaire et l'Académie d'Antony ont été odieuses envers mon fils handicapé il y a 18 ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service en ligne de la CNAV est très bien fait mais en juin, on m'a dit que mon dossier serait traité en 2 mois et 16 jours, cependant, en septembre, on m'a annoncé qu'il serait traité en 2 mois et 16 jours encore une fois! J'en ai déduit que  la CNAV  fermait pendant les vacances d'été. Jamais personne ne s'est identifié!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes remboursements sont traités par ma mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils est handicapé et, depuis des années, je suis obligée de remplir le même dossier pour renouveler la reconnaissance de son handicap. C'est fastidieux et démoralisant. De plus, il faut, à nouveau, consulter un médecin spécialiste. La MDPH est très lente à traiter les dossiers et les interlocuteurs désagréables quand on parvient à les joindre par téléphone. Il y a plus d'un an, j'ai demandé une reconnaissance de travailleur handicapé, au cas où, je viens de recevoir leur accusé de réception! J'attends la notification. Je redoute le moment où je serai morte et que mon fils devra traiter tout cela.
trop d'échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer des échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports, l'aide aux entreprises
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'intercommunalité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé doit redevenir un service public avec le développement de "dispensaires" publics de santé et pas seulement la médecine libérale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles fiscales sur la succession opaques et changeantes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition que la décision soit collégiale pour ne pas dépendre d'une seule personne
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir le fonctionnement de la haute administration en développant les parcours internes et supprimer l'accès par concours sans expérience de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redistribuer vers les zones en difficulté une partie de l'argent des grandes métropoles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les débouchés ne sont pas assez indiqués
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne connais dans ma famille aucun chômeur à qui Pôle emploi ait proposé du travail...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éducation nationale a été à peu près efficace
Sénat inutile

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le personnel affecté au pouvoir est sans cesse grandissant, avec une multiplication des strates qui noie les propositions et est très coûteuse. Il est grand temps de simplifier drastiquement ce mille-feuilles des commune, communauté de commune, agglomération, département, région, parlement.. Par exemple, on pourrait élire un unique maire pour chaque commune, qui sera pourvu d'adjoints en fonction du nombre d'habitant et de la surface de son territoire, qui siégera également en conseil régional. Chaque président de région serait élu et siégerait au parlement. Le sénat est inutile et entre les départements et les régions, il y a une strate en trop. Le nombre d'élus est beaucoup trop important.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
moins de communes et de sénateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de communes ,de députés et surtout de sénateurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les maisons de retraite : elles manquent cruellement de personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le renouvellement de la carte d'identité arrivée à l'échéance des 10 ans : il faut justifier que je vais en Allemagne alors que je suis frontalier , la conformité de la photo pour un porteur de lunettes : il vaudrait mieux dire " pas de lunettes "
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer autoritairement le nombre de communes ( politiquement impossible ?) ou alors diminuer les crédits pour les inciter à se regrouper
service public pour tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, la justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de personnel , mieux formé , plus à l'écoute , et une réduction drastique du temps d'attente , une simplification des services et des démarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage de personnel , mieux formé , plus à l'écoute , et une réduction drastique du temps d'attente , une simplification des services et des démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec l'éducation Nationale  ,sauf en ce qui concerne la retraite additionnelle Des difficultés à communiquer avec Malakoff Mederic qui demande toujours la même chose sans tenir compte des courriers envoyés : c'est un dialogue de sourd
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème avec la MGEN
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à voir aboutir une communication téléphonique (temps très long ça ne répond pas...) , et à obtenir les dossiers à compléter :NON TOUT LE MONDE N'A PAS INTERNET ET UNE IMPRIMANTE
réorganisation du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganisation territoriale : suppression du département, on garde 3 niveaux : Etat + Région +  Grande  Commune ( on regroupe les petites existantes sur la base du canton ?)   plus d'autonomie et répartition des tâches plus précises et réactualisées .
Taxe sur les transactions financières

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait peut-être partir de la base des services administratifs pour commencer par donner un cadre de travail correct  pour les fonctionnaires qui voient les dysfonctionnements et raccourcis possibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la gestion des territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale, les différents médiateurs,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice dans la longueur des traitements de dossier, par manque de personnes, la police  de proximité  insuffisante, qui permet d'éviter des comportements irresponsables...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsables locaux devaient avoir les moyens suffisants pour être performants par rapport aux besoins
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation plus polyvalente et plus large. Il n'y a pas que les gens de l'ENA ou autres grandes écoles d'administration parisiennes qui sont compétents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Est-il possible de peupler ces territoires souvent désertés, par les personnes que l'on accueille en France. Si on les laisse en région parisienne, il est plus difficile de les aider. Beaucoup aimeraient sûrement participer à la vie de petites communes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y 3 ans j'ai demandé une formation pour être autorisée à vacciner. Pôle Emploi n'était pas capable d'anticiper et de proposer quelque chose qu'ils ignoraient possible. les actualités professionnelles ne sont pas connues. dommage.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : étant pharmacien en recherche d'emploi, la seule chose proposée, à plusieurs reprises était l'aide à domicile, le travail en EHPAD, avec formation d'aide-soignant; La profession est sinistrée pour l'emploi des assistants: les pharmaciens installés n'ont plus les moyens d'embaucher des assistants. DOMMAGE.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon traitement de dossier par le CICAS
Un Etat proche des Français.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop éloigné de la vie des citoyens notamment de ceux ayant de faibles ressources
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Information des lois en préparation.Meilleurev explication des dépenses publiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Souvent ils ont évolués dans le sens du numérique. Est-ce positif?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'éloigner un peu de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une meilleure connaissance des réalités du terrain et surtout des citoyens.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement assez correct des divers organismes. Délais de réponse parfois longs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement en général
Contribution des médecins à la ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est bien trop lourde et complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestions des routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les Français ont la chance d'avoir des études peu chères. Les médecins par exemple : ils devraient avoir obligation (durant leurs études ou à la fin) de faire quelques années en milieu rural : cela aiderai les zones rurales et permettrait à l'état de faire un peu de retour sur investissement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts : le site, même si l'interface n'est pas ce qui se fait de mieux, le site est très efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Vote, inscription sur les listes électorales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait déjà simplifier l'administration et permettre ainsi aux fonctionnaires d'être plus autonomes et plus multi-domaines
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier et réduire les échelons
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait d'avoir une adresse pour pouvoir inscrire ses enfants à l'école est bien trop compliqué. J'ai vécu plusieurs fois à l'étranger et à chaque retour tout a été très compliqué.
RETOUR AUX SOURCES DU SERVICE PUBLIC

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ne pas retenir le seul critère financier dans l'appréciation des SP : faire une évaluation à critères multiples dont la couverture territoriale, le lien social,  enseigner la valeur SP à l'école rappeler que les "charges" sur les salaires sont un "salaire différé" contribuant au financement des SP notamment maladie, chômage, retraite  mesurer l'impact multidimensionnel d'un transfert des cotisations salariales vers la CSG dont l'assiette est plus large tout en maintenant la gestion par les partenaires sociaux. définir une politique culturelle ambitieuse pour renforcer les valeurs républicaines, lutter contre l'obscurantisme de tout poil
Un Etat présent mais plus efficient

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -L'Etat est trop centralisé-Mauvais gestionnaire de son patrimoine immobilier, de ses choix calamiteux sur des marchés ayant obéré les finances publiques ( ex  système Louvois , l'Office National de la Paye, Chorus etc....)   -Trop de strates administratives et de moins en moins de lisibilité sur leurs domaines d'intervention. - Une carte des sous préfectures ( qui date de 1926) et qui ne répond plus aux enjeux d'aujourd'hui.( services en limite de viabilité pour certaines entités mais coût majeur en fonctionnement compte tenu d'un immobilier souvent inadapté et énergivore….Service sous préfectoral qui est censé faire de "l'ingénierie territoriale'' mais sans moyens réels. Il y a donc urgence à supprimer les 2/3 de ces services dans l'hexagone et à rendre au tiers restant une véritable utilité administrative.   Opérer des regroupements de communes . Mutualiser les services (services supports et techniques voire informatiques….) entre communes . Accorder plus de place aux expérimentations .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services centraux et déconcentrés du ministère de l'Intérieur , les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant les maisons de services public
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux contrôler les fonds alloués à la formation professionnelle ainsi que les organismes de formation
Mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est absurde d'avoir des métropoles comportant des dizaines de communes ! La ville de Paris devrait être élargie au moins à la petite couronne. Une ville, une politique municipale, ce serait du bon sens. En Allemagne, le processus de 'Eingemeindung' a commencé il y a 100 ans. La grande ville touche une commune limitrophe, laquelle est incorporée, mais ne perd pas son identité. P.ex Altona est devenue Hamburg-Altona. Quand les régions ont été créées, on aurait dû supprimer les départements. Maintenant, avec les nouvelles régions hypertrophiées (p.ex. Grand Est) ce serait plus difficile. On devrait au moins fusionner quelques uns.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Motiver les agents, fixer des objectifs, avancements en fonction des résultats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudra faciliter le passage des agents d'un service à l'autre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la carte Vital les remboursements et le transfert à la mutuelle se font automatiquement et rapidement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudra appliquer le temps de travail légal dans les collectivités territoriales
Stop à l'administration par internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Diverses et variées, elles doivent surtout s'accompagner de moyens en finances et en personnel
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste se retire des territoires ruraux où souvent c'est la seule banque et le seul service. Les perceptions se raréfient et manquent de personnel: difficultés pour les administrations locales (mairies, HEPAD, écoles et collèges). Les écoles voient des classes supprimées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le moins possible, Internet supprime le lien social et des emplois!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir le service public au maximum pour servir à tous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mauvaise: on supprime de plus en plus de postes et de services publics. Par définition le service doit être au service du public et maintenant le public est de plus en plus seul
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement, gendarmerie et police, justice, finance. Dans tous ces métiers et peut-être en ai-je oublié, les personnels sont débordés, saturés de travail et de plus en plus sujets au burn out et à la dépression. les dossiers s'empilent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les fonctionnaires plus polyvalents et supprimer des degrés de hiérarchie. Arrêter de vouloir les rendre rentables: ils ne le seront jamais.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant des degrés de hiérarchie: moins de chefs et plus de personnes derrière les guichets.  Former les fonctionnaires à mieux répondre aux besoins des citoyens, leur rappeler qu'ils sont au service du public!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En augmentant le nombre de fonctionnaires (eh oui je sais que ce n'est pas dans l'air du temps).
etat 1

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le pouvoir du président de la république est trop important .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Administration du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? OUI En ville les services publics sont présents . A la campagne en province ce n'est pas le cas ,  il faut regrouper les administrations , afin de ne pas avoir à se déplacer en divers endroits .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On deshumanise les administrations . Tout ne peut être géré sur Internet . Il faut parfois un contact physique surtout pour les gens les plus démunis qui ne maitrisent pas Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots .  les déclarations de sinistre . les informations concernant les documents à fournir pour un renouvellement de CNI ou de passeport .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut arreter de deshumaniser les services publics -  Un hopital ne doit pas etre géré comme une entreprise - les écoles et universités doivent restées publiques - il est anormal que les policiers et gendarmes gèrent les demandes de vote par correspondance lors des élections . Ils ont des taches plus importantes qui les attend .  Le service public nécessite de l'argent . Lorsqu'il y a crise financière le gouvernement sauve les banques .  Quel est le cout comparé à l'argent investi pour sauver le service public ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il leur faut des formations régulières sur les nouveaux règlements , lois ... Une note de service n'est pas suffisante .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'ENA fait des fonctionnaires formatés qui se regroupent en clan intouchable.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le recrutement de personnes compétentes , que l'on forme tout au long de leur carrière . Dans la fonction publique on ne doit pas instituer la compétition et l'attribution de primes au mérite . Le service public est un vocation , on est au service de la nation . Ceux qui ne respectent pas  les administrés n'ont rien à faire dans l'administration
Tous les biens nationaux doivent être invendable à des pays tiers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit protéger nos investissements publics pour le bien de la nation (EDF avec les barrages hydroélectriques, les aéroports ainsi que les autoroutes doivent revenir au sein des  régions pour l'exploitation)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? prendre en charge tous les équipements construits avec l'argent des contribuables.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plate forme accessible pour toutes les questions administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? État civil, demande de certificats par voie numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? cerner par secteur, ce qui donnera plus d'efficacité et un nombre un peu plus important sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner de la polyvalence aux personnes qui sont dans les centres d'accueils (numérique ou au guichet)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une gestion plus rigoureuse des territoires afin d'éviter des créations de postes de courtoisies qui obèrent les recettes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le centre  TG de la Haute Garonne
SIMPLICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Retisser l'industrie , accélérer le déploiement de la fibre optique, augmenter la couverture des réseaux de télécommunications ( faire pression sur les opérateurs) dans les territoires ruraux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nombre de fonctionnaires ,les payer +,mieux les former
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trouver des solutions pour inciter les jeunes médecins à exercer dans les territoires ruraux, relancer l'économie rurale, encourager le télétravail (réseaux)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait de notre système de santé (améliorer les salaires des soignants
Comment faire des économies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation mauvaise. Suppression réelle et totale de l'une des strate mille feuille administratif : le département. Réduire le nombre de députés à 300 et de sénateurs à 67.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait déjà un accès en haut débit (au minimum 20 Mb/s) pour tout le monde!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires, mais plus de productivité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Un nombre de "strate" de plus en plus important au plan : local, régional, national...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien... Toutefois à l'époque de l'Europe on constate en France un nombre de "strate" devenu important tant au niveau local, que régional ou national...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une maison de santé...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis particulier à ce jour ... Actuellement on peu déjà effectuer de nombreuse démarches sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts - les préfectures - les mairies...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice de proximité...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas de cas précis.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nécessité pour certains grands projets de consulter localement des conseils de quartiers et pour de grandes causes  pourquoi ne pas envisager un référendum national (sans en abuser) Jusqu'à présent il n'y en a pas eu depuis celui du général de Gaulle.
Mieux organiser les services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a probablement des échelons inutiles. Il faudrait une simplification afin de faciliter l'accès aux informations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas mais il faudrait que les services mis en place fonctionnent correctement (voir les difficultés que j'ai eues pour faire établir une carte grise).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les accès aux services par internet se sont largement développés et c'est très bien (à condition toutefois que ça fonctionne: voir ma remarque pour l'établissement de cartes grises).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire une étude systématique des missions dévolues à chaque service afin de déterminer s'il n'y a pas de doublons, de lieux en manque de fonctionnaires quand d'autres sont sous-utilisés.
Departement et Grand Paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certains estiment qu'il ne faudrait pas supprimé les département, moi personnellement il m'arrive de m'identifier  à mon département, mais je ne serai pas contre sa suppression dans certains cas, notamment si il s'ajoute à un mille feuille administratif contribuant à une gestion bordélique et que la qualité de service rendu soit à peu prés égal à celle d'aujourd'hui. Dans le cas du Grand Paris (MGP) par exemple avec la mise en place de nouveaux échelons administratif appelé " Territoire" et "Métropole du Grand Paris", je pense que leurs suppressions serais bienvenue car j n'arrive plus à situé le département dans cette hiérarchie. Est elle entre la MGP et la Région île-de-France ou en dessous? De plus je trouve le périmètre administratif de la MGP trop restreint et pas tout à fait en accord avec la réalité du terrain.
Régalien et que régalien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement je la trouve bonne, efficace avec quelques relents d'ancien régime...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les localisations des services publics de proximité. l'attribution des aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, l'éducation nationale (Bon courage !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? établir ma déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant des consignes SIMPLES
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? n intégrant encore plus les notions développées dans les grandes entreprises de système de management  (formuler des objectifs, le cap, identifier ses points forts, identifier les risques en cas de points faibles, motiver les acteurs, etc.)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se limitant aux tâches régaliennes essentielles de solidarité, de justice, de protection
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi sait gérer des dossiers de versement d'indemnité. Pour l'aide à la recherche d'emploi ils ne sont pas adaptés car l'espace est trop grand. Des organismes (privés?) spécialisés par secteur d'activité et niveau de formation seraient plus efficaces. Quand pôle emploi laisse passer une offre de recrutement d'AXA, qui ne recherche que des carnets d'adresse, cela prouve leur méconnaissance des marchés en se laissant séduire par un miroir aux alouettes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème à être remboursé. plus de problème pour obtenir le coût non payé des frais induits par une opération, pour avoir le compte rendu opératoire, pour connaître le coût des secours (pompiers par exemple).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est normal que les salariés soient remboursés de leur note de frais avec des barèmes, cela doit être le cas des élus aussi. mais les fastes de la République, conduisent certains à perdre le sens des réalités (prêts aidés, voiture de fonctions, chauffeurs, logements de fonctions, non imposition des revenus, etc.)