Simplifier !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier tant que possible. Par exemple pour le Droit Français : tout texte nouveau doit en annuler au moins quatre, pour simplifier le dispositif légal et réglementaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'exercice de la démocratie participative appliquée au territoire : animer une réunion par an au minimum pour expliquer aux citoyens les politiques locales, les enjeux, les objectifs et les résultats atteints ou non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins généralistes, opticiens, gynécologues - Des transports fiables, rapides, modernes et propres (eau dans les toilettes, papier hygiénique disponible) vers la capitale. Ils donnent également une image de la France !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formation d'apprentissage sur internet, découverte des réseaux sociaux et des risques associés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Communiquer vers les citoyens sur les nombreux progrès récents. Par exemple, le service "Via Trajectoire".
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mise en place d'une Maison de Services au public à Beaumont-Hague (50440), d'une Maison médicale, d'un portail usagers, application DOCTOLIB pour prendre un rendez-vous en ligne, ViaTrajectoire pour recherche d'un EHPAD, documentation pour l'exercice d'une Tutelle ou d'une Curatelle
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école : enseigner la citoyenneté, la démocratie, l'exercice du débat public, les risques et la conduite à tenir face aux risques de toute nature, faire travailler les élèves en groupe sur des projets citoyens, à l'échelle locale, régionale, nationale, européenne ou internationale : favoriser l'innovation et le retour d'expérience La justice : encourager la mise en ligne d'informations pour gagner du temps de traitement des dossiers. Simplifier les processus, montrer au contributeur l'avancement des dossiers (en %)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur expliquer leur marge d'initiative pour les responsabiliser davantage.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les processus administratifs. Par exemple pour un veuvage, partir d'un questionnaire unique (avis de décès) pour impacter les correspondants concernés. Travailler processus par processus (idem pour la tutelle ou la curatelle) et montrer l'avancement du processus aux contributeurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier le fonctionnement autant que possible et communiquer davantage vers le citoyen
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Montrer l'offre de formation à tous les niveaux, présenter les filières, les passerelles, les métiers. Parler de formation tout au long de la vie, de l'apprentissage, l'alternance, la reconversion professionnelle. Préciser les métiers en tension ou non.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Centraliser les offres d'emploi, avec des filtres pour guider l'utilisateur (par localisation, par métier, ...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en retraite depuis le 1er novembre 2018. Satisfaction finale mais parcours laborieux, à la fois informatique et un entretien utile avec la CARSAT
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté rencontrée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Est-il prévu d'apporter une réponse aux contributeurs des débats publics ? J'ai contribué à 6 débats publics et je ne sais pas ce qu'il est advenu de mes propositions. Cela me semblerait un retour légitime et gratifiant pour des dizaines d'heures de travail. D'autre part, est-il envisagé de remettre en vigueur le rôle du Commissaire au Plan, chargé de donner une vision à long terme de la politique française dans différents domaines ? Nous sommes souvent enfermés dans une logique politicienne à court terme.