Priorité : la vrai disponibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop lourde. Ce qui donne un service inefficace au possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aujourd'hui les services rendu par l'un comme l'autre ne sont pas efficace donc aucun intérêt.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est pas des services publics qui manque c'est de la disponibilité. Les agents des services publics travaillent moins que nous en temps et sur des horaires de bureau, autrement dit il n'est jamais possible de les joindre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les services publics soient ouverts sur des horaires qui permettent au gens de venir. Le passeport est l'exemple même de cette inefficacité dont on est si friands en France : un rendez vous (=congé car sinon impossible de coller avec les disponibilités de nos chers fonctionnaires) pour au final RIEN, enfin si pour que l'on nous reprenne les empreintes (on les donne aussi pour la CNI mais cela ne doit pas être possible de les réutiliser) et pour qu'un agent des services publics vérifie que nous connaissons bien la couleur de nos yeux et nos informations personnelles.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Difficile de répondre, les services de la DGFIP sont plutôt efficace et ont évolué pour s'adapter à notre époque.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, il y a beaucoup d'effectif pourtant on entend en permanence qu'ils sont débordés, ils sont en retard... Etc ... Etc.. A mon sens il faut mettre fin à l'impunité dans la fonction publique et les choses évolueraient.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, enfin si inutile : tous ce qui va concerner un contentieux avec l'administration, on comprend vite que c'est plus inutile qu'autre chose.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre présent sera à mon sens un bon début, car la problématique de la disponibilité reste centrale.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma conjointe, elle sort d'étude il y a 2-3 ans, alors là un véritable sketch. On lui a juste proposé une formation (3 mois après avoir terminé d'un BAC+3) ou comment gaspiller de l'argent publique. Ensuite on lui a dit "vous avez 6 semaines de congés" alors face à la stupeur de celle ci on lui a précisé "bien oui comme tous les salariés vous y avez droit, trouver un job c'est fatiguant". Alors sur le principe déjà c'est limite, mais alors quand on sait que les salariés du privé ont 5 semaines de congés payés, là cela devient juste du grand n'importe quoi. Mais le pire dans tout ça, c'est qu'au final on se rend compte que certain conseillé pole emploi sont déconnecté de la réalité du travail dans le privé. Peut être est elle mal tombé, je l'espère...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 25 ans, je n'y ai été confronté que pour des clients et là aussi on se rend vite compte que ce n'est pas simple, mais surtout que les relevés de carrière sont souvent faux...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non travaillant en cabinet d'expertise comptable je suis confronté à des créateurs, les retours sont positif comme négatif, cela dépend des cas.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : insatisfait, on recrute un responsable de paie avec expérience car seul au poste, pole emploi nous envoie quand même le cv d'un jardinier et ceci n'est pas une blague..
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût est un frein, même si cela a bien évolué sur ce quinquennat. En effet quand augmenter un salarié pour le récompenser coûte le double de ce que lui va toucher c'est un problème.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La compétence est un point important, moins de mutation et plus de spécialisation ce serait un plus en terme de services rendus. Mais la priorité reste la disponibilité : 9h-12H et 14h-17h du lundi au vendredi ce n'est pas adapté au quotidien des français et ce n'est pas ce mettre à la porté de tous les citoyens.