MOINS D'ETAT, UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVE SIMPLIFIEE, LISIBLE et CLAIRE, COMPREHENSIBLE PAR TOUS, MOINS DE POUVOIRS CONCENTRES DANS LES MAINS DE QUELQUES-UNS, PLUS D'OUVERTURE ET DE DEMOCRATIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd, trop peu visible, trop complexe, même si les sujets le sont. Alléger, simplifier, ouvrir, rendre accessible au plus grand nombre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions en lien avec le terrain local, mais à condition que les moyens dans un premier temps aillent avec. Ensuite obligation du fait de la proximité avec le terrain, d'exiger des axes d'amélioration générateurs d'économies.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui concerne le handicap. Ce n'est pas tant le nombre qui est important mais bien la manière d'utiliser l'outil pour les recherches et pour les réponses. Hormis pour les impôts où le travail fait est remarquable, pour le reste les infos sont difficilement accessibles, on se perd car on ne connaît pas bien le secteur, bref c'est compliqué pour un très grand nombre de personnes. Alors, avant de développer, il faut simplifier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il y a encore beaucoup de couacs et souvent on perd beaucoup de temps
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'hôpital, les Mairies pour la délivrance des papiers officiels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Mairies pour tout ce qui concerne les permis de construire, la Police car le temps d'attente pour déposer une plainte pour un simple vol est souvent très longue et elle a besoin aussi de plus de moyens, Pôle Emploi en raison de ses résultats catastrophiques. Là encore le manque de personnels est évident, mais ne serait-il pas plus judicieux de simplifier les procédures pour alléger la charge de travail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cadre professionnel, je tiens à votre disposition un cas typique de "l'incompréhension" qui peut s'installer entre les services de l'Etat et dans le cas précis, le tissus associatif, liée non pas à l'intérêt du dispositif qu'elle souhaite mettre en place et que chacun, même le Ministère concerné, a validé comme un projet innovant, totalement captivant, mais bien à des "directives" d'une autre nature et au choix d'un plan de carrière. Des décisions prises non pas dans l'intérêt commun, mais bien en opportunité pour satisfaire tel ou tel qui détient le pouvoir. Désolant mais banal et tristement vrai. Dans les grandes administrations, certains s'accordent des pouvoirs pharaoniques en regard des textes et de leur mission. De même le saupoudrage d'actions ne favorise pas l'émergence de projets réellement porteurs. On veut satisfaire le plus grand nombre. Si on est "gros" et qu'on peut montrer ses muscles, même si depuis longtemps la créativité a disparu, on a un pouvoir acquis dans la durée et la sclérose s'installe. On tue la créativité dans ce pays par des administrations trop lourdes dont les représentants se considèrent souvent à l'égal des Dieux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que les fonctionnaires en question aient démontré leur intelligence, leur créativité, leur réactivité et leur ouverture d'esprit.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter les concours qui favorisent des têtes bien pleines mais pas forcément bien faites. Fonctionner comme dans le privé avec un avancement au mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Oser regarder ce qui existe et ce qu'il font vraiment. Apporter la preuve de leur efficacité par de vrais résultats. Démystifier totalement le pouvoir que certains s'accordent et qu'ils ne mettent pas au service du citoyen. Le pouvoir que certains fonctionnaires s'octroient est démesuré par rapport au travail qu'ils fournissent, à leur écoute, à leurs compréhension des problèmes du terrain et à la résolution de ceux-ci. On veut plaire au plus grand nombre, alors le saupoudrage est roi. Ce pays a besoin d'actions d'envergue dans tous les domaines pour sortir de la gangue dans lequel il s'enlise.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très mauvaise information de la CRAM du fait de mon statut spécial de fonctionnaire mis à disposition.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mutuelle est très chère, mais fonctionne correctement.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon expérience à ce niveau est trop ancienne pour qu'elle soit exprimée.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est un lourd investissement de la part de l'employeur et du personnel encadrant, mais également une source d'enrichissement et de satisfaction. Il faut adapter le poste de travail de façon subtile.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai une vision double car cadre A de la fonction publique scolaire et universitaire, j'ai été mise à disposition d'une structure privée remplissant des missions de service public en tant que directrice générale. Ma vision de la confrontation entre ces deux mondes est signifiante en raison des injustices de traitement, selon que l'on appartient à ceci ou cela. Je ne suis pas pour l'uniformité des corps professionnels, mais pour une vraie justice entre les salariés de tous bords qui permette à chacun de faire sortir de lui ce qu'il a de meilleur au service de la Collectivité, de son entreprise, de son pays.