Organisation administrative au service du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver l'échelon communal comme échelon de proximité, permettant d'avoir le contact avec un élu et d'accéder éventuellement par téléphone ou internet aux démarches administratives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout devrait pouvoir être accessible ou devrait pouvoir être préparé par internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Remboursement sécurité sociale Plainte à un commissariat (préparation)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De mémoire, prise de RV pour papiers identité. Dommage de devoir se présenter deux fois.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pas d'expérience, mais pôle emploi me semble un gros enjeu de même que l'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Hier, restrictions de circulation à pied à cause des gilets jaunes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux définir les résultats à atteindre et évaluer le fonctionnement par rapport à ces résultats.  Moins légiférer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas forcément tout regrouper dans les chefs lieux de région pour ce qui est des implantations contrôlées par l'Etat.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le traitement des feuilles de sécurité sociale manuelle n'est pas optimal.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU marche bien, mais difficulté à utiliser les chèques fournis par les comités d'entreprise pour emploi d'un salarié à domicile
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question non pertinente
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'emploi à vie des fonctionnaires n'a pas grand sens dans le monde actuel.