Améliorer les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de dispersion, trop complexe, pas assez de lisibilité. Simplifier et harmoniser
Si oui, lesquelles ? Ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun, Accès aux soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure couverture sur l'ensemble du territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport en commun (en particulier train), Accès aux soins, Enseignement, Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement carte identité et passeport Constitution dossier départ retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour améliorer la performance et la reconnaissance Non par rapport à l'offre sur l'ensemble du territoire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, réduire les intermédiaires et harmoniser  Améliorer l'accueil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas d'avis
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faible remboursement / prise en charge des formations spécialisées dans mon milieu professionnel (Reste à charge souvent > 50% du montant de la formation).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non respect des maitres par les élèves dans le public Beaucoup d'absence de professeurs dans le public Professeurs de qualité très inégale. Certains sont excellents, d'autre non motivés et pourtant ils gagnent le même salaire!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de joindre la CARSAT Envoi d'un dossier pour chaque caisse complémentaire avec pas mal de documents communs mais également des documents spécifique. Merci de continuer la réforme des retraites Seul l'IRCANTEC a été très réactif et m'a apporté de l'aide.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté avec ma caisse et ma mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le recrutement est délicat lorsqu'il est effectué sur dossier ou lors d'un simple entretien. Par contre, il est satisfaisant lorsque vous avez  eu les personnes en formation ou en stage. La formation en alternance est à ce titre un outil extrêmement efficace
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Former quelqu'un est la plupart du temps source de satisfaction car d'échange. Permet de se remettre en question, d'acquérir de nouvelles compétences, de voir avec un autre regard la routine du travail.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse dégradation avec de nombreux glissement de tâches ces dernières années
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non