être au service de chaque Français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est incapable de se débarrasser des fonctionnements anciens pour des fonctionnements nouveaux, on arrive à des empilements insupportables. La loi Notre permettant les fusions de communes est une bonne idée, car elle laisse l'initiative au terrain, l'imposition de taille de plus en plus important de communautés de communes est absurde car elle pousse des habitants qui ne vivent rien en commun à se regrouper de force, les nouvelles régions ne fonctionneront pas car certaines sont de taille beaucoup trop importante sur le plan géographique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ce n'est pas une question de transfert de missions, mais de clarification de qui fait quoi : les universités à l'état, les lycées à la région, les collèges au département, les écoles aux communautés de communes par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le service de santé fait cruellement défaut : manque de généralistes, mais aussi manque de spécialistes (ophtalmologistes par exemple) , dans un rayon géographique acceptable (est-il normal de devoir chercher un cardiologue à plus de 50 km de chez soi, le trajet n'étant pas remboursé la sécurité sociale (100 à 200 km annuels pour quelqu'un qui fait l'objet d'un suivi, ce n'est pas accessible à un chômeur, un retraité ou un smicard)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? attention : l'usage d'internet ne remplace pas les conseils d'un agent physique qui guidera, conseillera, prendra en compte les questions particulières.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les maisons de santé ne couvrent pas encore tout le territoire, et elles n'arrivent toujours pas à attirer des médecins généralistes ni même des spécialistes en nombre suffisant ; ils font donc des mesures incitatives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? catastrophique dans une ville de 8000 h et un bassin de vie de pourtant 18000 h : fermeture de la gare SNCF, des services des finances publiques, disparition du service d'urgence,  absence de spécialistes médicaux, service de la poste de plus en plus limité (en nombre d'agents, en heure d'ouverture)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? si on ne peut maintenir tous les services , prévoir une maison des services publics comme les maisons de santé, avec des agents polyvalents pouvant à la fois éditer un biller de train, remettre un colis ou une lettre recommandée, etc ... à des horaires d'ouverture adaptés (pourquoi n'ouvre-t-on pas les services publics en soirée, au moins de 18 à 20 h certains jours ?)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la nécessité de fournir chaque année à mon administration la carte grise de mon véhicule utilisée à des fins professionnelles et l'attestation d'assurance, alors que j'ai toujours le même véhicule (responsabilisons les personnels qui fourniront ces documents d'eux-mêmes lorsqu'ils changent de véhicule)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur redonnant une possibilité d'initiative , et des moyens pour agir (dont ils rendent compte ensuite annuellement)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? de plus en plus de cadres administratifs ont été formés à des techniques de management issues du privé (mais de plus en plus  abandonnées par ce secteur ) centrées sur le fonctionnement, la productivité, la pression exercée sur les agents, alors que l'efficience d'un service public repose sur les capacités à analyser des besoins, à faire un diagnostic précis, à savoir mettre en place une concertation sans idée préconçue, et à définir un projet comportant des indicateurs objectivantes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sans parler de plan quinquennal, il convient que l'Etat et les collectivités territoriales soient en capacité de discuter ensemble de l'aménagement du territoire pour arriver à des politiques concertées : chacun s'engageant ensuite dans un axe dont il assume la responsabilité (l'implantation des groupes scolaires, des maisons de santé, des hôpitaux en fonction des distances
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de joindre une personne physique,  nécessité de passer par une plate-forme téléphonique où l'on vous promet de vous rappeler !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un service public de qualité , c'est un atout pour un pays , en terme d'attractivité aussi bien pour les habitants que pour les entreprises, il ne faut pas moins de service public, mais un service public de meilleures qualité