FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Mêli mêlo administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Instable et irresponsable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, accès aux ėtrangers des services préfectoraux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En préalable, 2 remarques : ce "grand débat national" inédit méritait d'être conduit de façon impartiale par la CNDP. Le gouvernement en a décidé autrement, ce qui est regrettable et entache la démarche. De plus, le show "Manu and co on tour" dévoie complètement l'esprit qui aurait dû présider à cette opération.   revoir l'organisation du territoire : ces régions boursouflées et sans aucune dynamique commune, les nouvelles intercommunalités qui ne correspondent à aucune division territoriale. Le nouveau découpage des intercommunalités et des régions montre également une volonté de mettre le citoyen à distance, dans des territoires qu'il ne peut appréhender… la DATAR, qui a disparu en 2014, mériterait peut-être de renaître, pour réfléchir à freiner, inverser... ou pas? la polarisation des territoires.  remettre de l'humain et redonner du sens aux collectifs de travail, dans les écoles, les hôpitaux... en limitant le management par les chiffres ou la technicité.
Une administration humaine et proche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en se simplifiant et en étant plus facile d'accès
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas plus d'internet!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance dans leur appréciation des difficultés et faire remonter les solutions trouvées  pour tenir compte des problèmes ainsi repérés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? valoriser leur travail en les payant mieux mais avec des règles de fonctionnement de tout groupe: définition claire des postes, de la hiérarchie et évaluation collective des actions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organiser le plus possible un service public qui va au devant des personnes comme les bus SP passant au moins 2 fois par semaine dans tous les villages mais aussi en organisant pour les soins des transports groupés et  souples mais répondant aux demandes individuelles vers l'hôpital du secteur; promouvoir un développement économique original et innovant ( permaculture; territoire zéro chômeur ; tourisme de retour à la nature…)
administration proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de distance entre l'état et les citoyens. ENA (école nationale d'administration ) est responsable partiellement de cette distance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En les finançant.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est  de plus en plus difficile.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le personnel est insuffisamment formé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il ne faut plus supprimer de services publics. Sentiment de désertification du secteur rural.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Il faut les mettre en relation avec les élus locaux et ne pas les laisser agir en technocrates
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Éclaircir le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de couches administratives qui se superposent et qui rendent parfois difficile l’accès à une information claire. L’utilisation de l’informatique devrait simplifier les démarches et le fonctionnement des administrations, or on constate souvent que les fichiers ou les logiciels ne sont pas connectés ( problème avec la CNIL?) Un certain nombre de compétences sont partagées et quand on est à la limite des compétences entre administrations c’est là que les problèmes commencent. Enfin créer des guichets uniques pour les administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On devrait pouvoir faire toutes nos démarches en ligne, mais il ne faut pas oublier tous ceux qui n’ont pas accès à internet, ou qui ne savent pas se servir d’un ordinateur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des cartes grises, malgré les bugs du début, on a gagné en fluidité.  Les impôts sont beaucoup plus accessibles pour le contribuable lambda, lorsque l’on écrit a l’administration fiscale (via impôts.gouv.fr) on a des réponses rapides et claires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le ministère de la justice, il y a un manque de moyens qui est flagrant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduire l’idée de mérite et de responsabilité, former les gens au poste qu’ils occupent et évaluer s’ils sont bien à leur place ( bien parce qu’ils répondent aux attentes du poste et bien parce qu’ils se sentent bien dans leur poste)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C’est une question qui doit être tranchée par les français et ils doivent dire de quelle manière l’état doit appliquer la péréquation territoriale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’utilisation du guichet unique des entreprises est relativement simple
Politique industrielle du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le gouvernement doit mettre en place une structure compétente pour la politique industrielle de la France  - une réflexion à long terme ...30 ans ou plus  _ une implantation territoriale raisonnée  _Une formation cohérente avec les choix industrielle et territoriaux _ Une cohérence avec les politiques Européennes  _Quelques exemples de manque de stratégies industrielles :  Des affaires comme la perte des turbines Alstom, la perte des hauts fourneaux, la perte des TGV du futur qui ouvre la porte à la Chine. Les cellules solaires finalement achetées à la Chine pour l’espace, comment rivaliser avec spacex, qui travaille tout sous le même toit et l'Europe chez les industrielles de plusieurs pays.  La France forme de bons ingénieurs , il faut leur permettre d'en faire profiter la France
Si oui, lesquelles ? sans avis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? eviter de refaire sa carte d'identité tous les dix ans
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le Conseil Départemental en province
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service aupres des personnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la proximité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le temps entre entre le depot de dossier et la conclusion est tres long
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'importance de la proximité et du service rendu a la personne quelle quelle soit   quelle que soit les barrieres  : déplacements,  langue  ,compréhension, éloignement ; L'outils informatique ne rapproche pas tout le monde
idee

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? incompétent pour répondre, et c’est justement le problème que de ne pas connaitre clairement le maillage de l'organisation administrative. Imaginons un projet Angevin d'importance: Le tramway ligne 2. quel est le rôle des différents acteurs "décideurs et financiers". Qui fait le projet, qui contrôle, qui autorise, qui décide, quels sont les niveaux de financement ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter dans une commune de 15000 habitants à proximité du chef lieu du départmemt
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Lutte contre la fraude fiscale/Paradis fiscaux

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Prendre ne comptes les acteurs (usager et professionnels)

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? horaires d'ouvertures et éloignement qui rendent les services inaccessibles quand on travaille
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. On reporte déjà beaucoup trop de démarches sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, CAF, Pole Emploi,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots , Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir chaque année les mêmes documents (EN),  lourdeur des démarches relatives à la carte d'identité notamment pour les enfants. Non remboursement des frais pour les enfants car ils sont sur la carte vitale de l'autre parent...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les écouter lorsqu'ils constatent que les règles qu'on leur demandent d'appliquer créent des dysfonctionnement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arreter de demander à des enarques de simplifier les choses, ils en savent pas le faire. Demander aux acteurs de terrain et les écouter vraiment (ne pas calquer une solution déjà prévue)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant la création d'activités et l'accès à l'emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : L'ENT améliorer les relations entre les parents et l'école et facilite le suivi du travail scolaire des enfants. Par contre les services dysfonctionnent souvent faute de moyens (cantine, vie scolaire...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : difficulté à obtenir le double rattachement des enfants, utile pour un couple et encore plus indispensable en cas de séparation
perivert

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la simplification est le maitre mot , moins de strates inutiles , avoir le courage de supprimer des satellites de l'etat comme certaine commission ,agence ,comités etc instaurer la responsabilité et le controle par le parlement ou autres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout descend de l'etat qui devrait se concentrer sur ces missions regaliennes (la sécurité la santé l'education etc)et remettre un vrai pouvoir locale aux régions (comme en allemagne par exemple)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé (manque de medecins et de specialistes ...radiologue etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce n'est pas prioritaire pour moi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? horaires ne correspond pas à notre vie pas  d'ouverture le samedi etc la CAF qui n'y est pas !!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la maison des services ,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ce qui concerne la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout a été rendu complexe la simplification devrait etre la seule ligne de conduite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils soit responsable et rendent des comptes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? bien sur , ceci n'a jamais été fait ( 5 millions de fonctionnaires 5 million de chomeurs !!!!!!!!!)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? beaucoup plus de pouvoirs et de responsabilitées aux régions ( qui peuvent promulguer des lois et lever l'impot)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Les transports

Si oui, lesquelles ? S'il y a transfert de compétence de l'Etat aux collectivités territoriales, transférer également les moyens financiers de les exercer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports fluviaux pour tout ce qui est pondéreux. Le fret ferroviaire ainsi que le transport des camions sur les trains pour les longues distances. Imposer une taxe spéciale aux camions en transit qui dégradent les chaussées
organisations des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop vertical. Les décisions devraient pouvoir être prise sur le terrain, donc au plus près des administrés. Les fonctionnaires devraient pouvoir passer de l'une à l'autre des administrations sans tabou Une harmonisation des grilles indiciaires me semble nécessaire ce qui faciliterait le transfert avec les mêmes compétences  Un échelon en moins au niveau territorial est nécessaire ( département ? ou Conseil général ? ) Regrouper les communes de moins de 200 habitants l'état doit garder le régaliens Éducation Nationale : décentralisation maximum Hôpitaux : services non hospitalier : gestions extérieures donc fonctionnaires en moins
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestions des impôts au niveau de la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? faciliter aux accès internet pour les personnes âgés Augmenter les accès car on est souvent bloqué Tous les territoires ne sont pas égaux devant internet les opérateurs devraient faire plus d'effort, mais les collectivités attendent un peu trop de l'état et doivent se bouger un peu plus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale hôpital l'organisation de la santé est primordial pour éviter l'explosion  des services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par une diminution du mille feuilles hiérarchique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les collectivités locales devraient être beaucoup plus responsable et se bouger ne pas attendre tout de l'état
urgence : sauver la démocratie!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de démocratie participative et au niveau local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne la vie quotidienne dans les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la télémédecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de retraite à la carsat
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? adapter les réponses au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de paperasses
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? permettre d'avoir accès à une offre de santé de qualité partout en France
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : temps beaucoup trop long pour traiter les demandes. Obligation d'appeler chaque semaine, avec à chaque fois des interlocuteurs différents qui se renvoient la balle (retraite sécu et complémentaire : même combat!)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : traitement de la demande de retraite excessivement long entraînant des difficultés financières
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument préserver notre démocratie représentative
Grace aux retraités volontaires, aider les personnes âgées et/ou isolées à accéder à l'Administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poursuivre le regroupement des communes ;  Vérifier que le découpage en région correspond aux vœux des populations?
Si oui, lesquelles ? Pas forcément, mais il doit leur laisser les moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - Vos questions ignorent que beaucoup n'ont pas d'accès à Internet ; il faudrait que les aidants à domicile puissent avoir cet accès. (accès à disposition dans les établissements, prêt de clé 4 G. Il revient à l’État de trouver et d'imposer des solutions. compensant la disparition des guichets. - ui garanti le fonctionnement d'internet, devenu si indispensable ? - Les Centres sociaux, les CCAS et d'autres aident les personnes en difficulté dans leurs démarches administratives mais, le plus souvent, dans leurs locaux. Je propose que ces structures (ou d'autres) fassent appel à des retraités (qu'ils encadrent) pour prolonger cette aide à domicile, lui permettant également de prendre un tour plus personnel (ce qui n'est guère possible pour un fonctionnaire).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai souvent trouvé sur internet (gouv.fr) des présentations et des explications claires et utiles ; ma proposition est de vérifier qu'elles existent dans tous les domaines, que des comités d'usagers puissent juger de leur qualité, que ces mêmes comités puissent recevoir les doléances des usagers insatisfaits sur la documentation ou sur les procédures. Il faut, de toute façon, toujours pouvoir trouver un dépannage par téléphone.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ne cessent de s'éloigner physiquement des gens : les personnes "dans le coup" sont très heureux de pouvoir faire tant de démarches sur internet, sans se déplacer ; les personnes âgées et/ou isolées sont nombreuses à être "perdues". Tôt ou tard, les personnes "dans le coup" aujourd'hui seront perdues demain. Le service des impôts à Avignon a offert, jusqu'à présent, un accueil de qualité. Nous craignons une dégradation pour la gare d'Avignon-centre.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans la déclaration des revenus, concernant les plus et moins-values, je suis complètement perdu dans les différents formulaires ; j'en remplis certains de manière approximatives et en ignore d'autres,.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aux Pays-Bas, il arrive que des fonctionnaires acceptent de se déplacer chez un particulier..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aide des personnes âgées : je vois que, dans leurs relevés de carrière, elles comprennent mal ou pas du tout, certains termes : il faut donc veiller aux commentaires explicatifs.
réduire les milles feuilles des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations et de politiques élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? si de nouveaux transfert s'opèrent avec quel argent car pas question que les collectivités augmentent les impôts pour y répondre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les intercommunalités à condition que cela amène une diminution des communes pour arrêter les milles feuilles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
une administration trop contraignante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une lourdeur qu'il faudrait atténuer par la simplification des démarches en partie engagée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions à vocation locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'état civil, les services des impôts et trésoreries
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en facilitant leur responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les dossiers de demandes d'actes administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l’État devrait à partir  d'une équation contenant désertification, richesse du territoire concerné, habitants,ressources industrielles ,agricoles ... trouver une solution qui permette avec ses propres ressources de rééquilibrer les différences
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraité de l'EN je n'ai eu aucun problème pour mon départ
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN = SS + mutuelle, c'est centralisé, simple et ça marche bien
Des services publics à préserver

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop centralisé : décisions jacobines qui ne prennent pas souvent en compte la réalité des besoins des territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Politique de gestion des territoires (aménagement, protection du patrimoine,...). Favoriser des politiques locales en matière d'éducation. Laisser les professionnels de terrain réfléchir et agir ensemble pour créer les structures les plus adaptées à la réalité locale qu'ils rencontrent avec le contrôle des institutions locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine devrait être un véritable service public et couvrir l'ensemble du territoire de manière équitable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve que les situations deviennent de plus en plus complexes, sans que l'usager s'y retrouve.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services dans une finalité de simplification.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils puissent prendre des décisions dans l'intérêt des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une qualité d'écoute et une volonté de trouver des réponses et de ne pas laisser les personnes sans réponse. Nécessité de garder des interlocuteurs de terrain.
Réduire le "millefeuille"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs.  L'administration de proximité (commune) doit être renforcée, au contraire de ce qui se produit.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, mais difficilement. Le passage au tout numérique ne se passe pas bien (exemple des cartes grises)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Diminuer les effectifs des administrations centrales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est ce qu'elle est et semble efficace; Mais ce qui est un frein pour le pays c'est la complexité des lois des règles des normes. donc tout simplifier ! Il faut que les institutions soient connectées les unes aux autres pour faciliter les démarches (exple : pour la déclaration d'impots : un doc devrait nous arriver déjà pré rempli !)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je trouve que globalement les services publics sont plutôt efficaces...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sante, les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NON
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il me parait nécessaire que les fonctionnaires puissent adapter leur activité en fonction des particularités du territoires...par exemple : pourquoi pas des fonctionnaires qui se deplacent chez le citoyen dans les zones rurales?.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? POURQUOI PAS UNE CONTRIBUTION (limitée) pour un BUDGET NATIONAL DE REDISTRIBUTION envers les territoires les plus en difficultés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concerné...bientôt .... mais j'entends mes amis se plaindre du manque d'accessibilite et de la complexité lorsqu'il y a eu plusieurs activités dans des branches differentes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : I
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : n on
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
pole emploi

Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai voulu faire une formation pour changer d'orientation, j'ai demandé conseil à pole emploi et ils m'ont répondu de chercher sur google car google est notre ami; super la réponse. Moi si je leur ai demandé c'est que j'avais déjà fait des recherches mais que je n'avais pas toutes les informations pour savoir comment faire, à qui me renseigner, peut être que pole emploi avait des contacts ou des sites à me proposer mais non au final, je n'ai pas été aidé, j'ai du me débrouiller et pour finir après avoir passé 2 mois à faire les démarches, quand j'ai demandé à pole emploi pour le financement, leur réponse a été, il faut 2 devis et toute façon on ne finance pas ce genre de projet. Les conseillers auraient pu me le dire dès le début. De plus, nous sommes souvent reçu à la porte par des services civiques dont certains n'ont pas du tout la manière de recevoir du public et surtout la tenue, j'ai déjà été reçu par un jeune en survêtement, avec un bas de pantalon remonté au genou et une casquette de côté. bref Quand je pense que j'avais postulé pour y travailler et qu'on m'a répondu que je n'avais pas l'expérience et quand je vois que ce jeune en survêtement est pris, il y a un problème quelque part non ???
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir 1ere réponse, nous ne sommes pas aidé, on doit se débrouiller seule et j'ai oublié de dire que des annonces sont fausses et d'autres reviennent tous les 2 mois, c'est à dire des sociétés recherchent du personnel pour un CDD de 2 mois et 2 mois après rebelotte la personne se retrouve de nouveau au chomage pour fin de CDD et la société recherche une autre personne et ça pendant des années.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rien à voir avec un remboursement de soins mais plutot la mutuelle professionnelle obligatoire . c'est du n'importe quoi, c'est notre santé qui est en jeu, on devrait pouvoir garder notre propre mutuelle personnelle en justifiant tous les ans être couvert mais pas être obliger de prendre celle de la société car certaines sociétés vous vont signer un CDI, donc mutuelle obligatoire et au final, ils vous gardent que 2 mois le temps de la période d'essai et on se retrouve sans mutuelle, il faut en rechercher une nouvelle et cela a chaque fois et la démarche prend 3 mois
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papier à remplir, le médecin traitant ou le spécialiste devrait pouvoir remplir une fiche médicale et nous on l'envoi tout simplement afin d'avoir de l aide ou autre. A ce jour, on doit faire des dizaines de pages et un tas de questionnaire qui n'ont rien a voir a la demande
Stop au racket envers l'automobile !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je n'exagère absolument pas en disant que l'automobiliste est une vache à lait, une véritable variable d'ajustement fiscal. L'exemple le plus criant est la radarisation des routes. Je comprends qu'il faille un tel dispositif pour détecter les fous roulants. Mais :  Comme par hasard, ces appareils sont souvent implantés dans les zones où la limitation de vitesse est abusivement basse. Un exemple : ma fille s'est faite flasher sur une portion d'autoroute (A5) limitée (on se demande bien pourquoi !) à 70 km/h. Depuis, retraité et n'étant pas pressé, je m'oblige à respecter cette limitation abusive. 100% des voitures derrière moi me collent aux fesses et me double sur cette portion ! Pensez vous que 100% des conducteurs soient suicidaires ?.  Ca suffit, cet avilissement des conducteurs. Sauf pour de rares cas, un conducteur conduit à vue. Il est capable de savoir à quelle vitesse prendre tel ou tel virage ! Et je ne parle pas du coût de la fourniture et pose des panneaux, pour un état en faillite. Heureusement que les ménages ne gèrent pas leur budget comme le fait l'Etat.  La sécurité routière justifie la baisse de la mortalité routière avec l'apparition des radars. C'est outrageux pour les constructeurs d'autos qui ont fait un travail remarquable de sécurité active et passive sur leurs autos. C'est outrageux pour les gérants du réseau routier qui ont supprimé moult points noirs : exemple : les stop ont été remplacés par des giratoires. Cela se limitent à de la tôle actuellement.  Enfin dites à Mme Perrichon "l'éternelle experte en matière de sécurité routière", que dans ce domaine, il n'y a pas que la vitesse en cause. En retour, malgré des subventions, on ne voit nul spot TV pour rappeler des règles de bases pour améliorer la conduite. Toujours la sanction, jamais la pédagogie.  Nous sommes passés de 16000 morts en 1972 à 3200 morts aujourd'hui ... et encore plus de sanctions. C'est comme si les parents sanctionnaient encore plus leur enfant chaque fois qu'il ramenait de meilleures notes...  Mon raz le bol auto  est tel que je ne changerai pas mon véhicule comme je le fais tous les 2 ans : bilan : 6000 euros de TVA en moins pour l'Etat, C'est ma façon de porter un gilet jaune !
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. En simplifiant les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarche à faire obligatoirement par internet et à la fin du questionnaire, obligation d'imprimer et d'envoyer par courrier postal !!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Connaitre vraiment les vrais problèmes des personnes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : décomptes sur le site internet, bien car plus réguliers et plus rapide
Réduire le nombre de parlementaires et d'élus locaux avec simplification des structures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop lourde. Doit être simplifiée dans la prise de décision mais en limitant les dépenses possibles par les communes qui gère trop souvent sans regarder ce que fait la commune voisine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui touche à la vie très quotidienne des administrés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale, organisme de retraite, URSSAF, justice pour déposer plainte ou pour des litiges qui dépendent du TI ou du TGI
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la numérisation de nombreux services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseiller d'orientation ou autres organismes sont bien trop éloigné des besoins du privé et ne connaissent pas les métiers donc sont dans l'incapacité d'orienter correctement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès à sa carrière via un site dédié mais impossibilité de faire les modifications sur les erreurs par internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement ça fonctionne bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Autoentrepreneur: encore trop lourd administrativement: quand problème de siret ou de paiement de taxe  on téléphone, on doit envoyer le même papier plusieurs fois alors qu'on l'a envoyé en numérique... Attente téléphonique payante et rédhibitoire
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site CESU fonctionne assez bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les démarches pour les petites entreprises et commerçants pour bénéficier d'aide, pour faire les déclarations, pour des problèmes fiscaux ou avec l'URSSAF sont encore beaucoup trop lourdes et chronophage
Un dispositif de santé efficace, avec plus de préventif sur le cancer pour économiser des milliards dépensés sur le curatif, malheureusement souvent pour accompagner des malades condamnés.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Investir dans la santé sur le préventif, en rendant obligatoire un IRM général tous les 5 ans pour tous les Français de plus de 50 ans, ce qui permettrait d’identifier au plutôt des tumeurs cancéreuses, et ainsi sauver des dizaines de milliers de vie et économiser des milliards d’euros sur le curatif, souvent pour rien...
Des services publics partout sur le territoire et au service de tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations n'ont aucune autonomie et tout est centralisé au sommet de l'Etat. Elles subissent les contraintes budgétaires imposées par l'Etat. La régionalisation n'a fait qu'accentuer ce phénomène.Tout se décide à PARIS ou dans les capitales de région.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très peu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, les transports ferroviaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le désert médical est déjà présent depuis de nombreuses années. Bientôt le désert administratif risque de s’installer si on continue à supprimer des maternités, des hôpitaux, des écoles, des gendarmeries, des bureaux de poste, des centres des finances publiques etc… alors que la population a considérablement augmenté ces 40 dernières années et qu’internet ne résoud pas tout. La suppression de tous ces services oblige les citoyens à parcourir des km et des km pour bénéficier de ces services, ce qui est contraire à un bon comportement écologique et ce qui créé également une concentration de ces services dans les plus grosses métropoles.  Proposition : mettre fin à la suppression aveugle de services publiques car les français qui subissent ces suppressions sont aussi des contribuables qui paient des impôts. Pourquoi devraient-ils être privés de ces services alors que d’autres en bénéficieraient ?
Debat Alexandrie Egypte

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les autorités administratives indépendantes (commission débat public, conseil économique et social), réduire les subventions faramineuses ex : 100millions d’euros/an pour l’Opera de Paris). Supprimer les députés des Français de l’etranger, garder les élus de proximité (commune, mairie). La dématérialisation est excessive et déconnecte le citoyen de l’administration. Téléphone gratuit pour joindre la mairie, les services des impots, croiser les fichiers. Que tous les acteurs du pouvoir rendent des comptes (parlementaIres, exécutif, justice). Retraite des français de l’etranger. Les étrangers vivant  en France enclenchent les regroupements familiaux qui permettent à leurs parents de toucher une retraite sans avoir cotisé. Injustice sociale grave puisque les Français de l’etranger ne peuvent pas prétendre à cet avantage.
Plus de lisibilité et plyx de competences multiples par agent territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très complexe, un peut comme lorsque Astérix va chercher un formulaire dans l album des 12 travaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site simple ou l on peut faire toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les petites villes, les horaires sont peux pratiques pour ceux qui travaille
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Unnpeut tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Car etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins compartimente . Que les agents  administratifs puissent renseigner sur plusieurs dissiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Idem réponse précédente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai aidé mon père car très compliqué de trouver des interlocuteurs et refaire plusieurs fois les dossiers car égaré  Fait perdre du temps
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai fais du recrutement. Le pôle emploi  m a prêté une salle. Mais plus de candidats grâce au bon coin qu' a pôle emploi