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Services publics en danger !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les ministères sont à des lieux des réalités de terrain et ne semblent pas en tenir compte, d'où la gronde actuelle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Par pitié, sauvez les services publics (l'hôpital, l'école, la sécurité sociale, les services sociaux, etc.). Les relations humaines et le contact humain est en péril au détriment du numérique. Avez-vous déjà attendu de longues heures dans un service d'urgence pour obtenir des soins entre des toxicomanes, des alcooliques, des vieillards désorientés qui se promènent les fesses à l'air et la couche pleine, des personnes qui hurlent leur douleur physique ou mental... Faites donc le test avant de continuer à supprimer des postes. Essayez les urgences des hôpitaux publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêter de développer le numérique pour permettre aux usagers d'avoir un vrai contact avec les services publics. L'informatique n'est pas empathique et les usagers ont besoin de bienveillance. Les personnes en difficulté sont souvent isolées et ont besoin d'attention.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêtez de tout concentrer sur des lieux uniques qui rallongent l'éloignement et favorisent l'attente, la nervosité et l'agressivité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun et c'est une honte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, l'école.... tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà par une augmentation des personnels de terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est trop complexe. Il faut trouver la formation, puis le financement, parfois un employeur, ce qui n'est pas toujours aisé et tout peut capoter.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les classes sont surchargées de la maternelle à l'enseignement supérieur. Comment apprendre dans de telles conditions ???
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines administrations ne répondent plus aux sollicitations, ni par courrier, ni par mail.
Internet !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? chaotique.  Allez vers les citoyens pour les informer plutot que d'attendre qu'ils reclament sans savoir à quoi ils ont droit
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUT doit pouvoir se faire via internet, dans une civilisation ou il faut toujours bosser plus, quand pouvons nous faire nos démarche autre qu'au calme à la maison?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? beaucoup de services disponible en ligne mais certains très instables, bien mais à améliorer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Baisser le nombre d'élus, les obliger à quitter à 65 ans leurs mandats

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Baisser le nombre d'élus que ce soit les sénateurs et les députés,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant plus les agents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le compte personnel de formation est une usine à gaz, difficile de s'y retrouver
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est compliqué de savoir qui fait quoi pour cotiser quand on est auto entrepreneur
réorganisation de l'etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reprise du mandat de 7 ans mais unique pour le président de la république remettre le cumul Maire et député supprimer le  Sénat et toute les commissions qui servent a caser les petits copains et qui ne servent a pas grand chose limiter le salaire des hauts fonctionnaires
NUMERUS CLAUSUS EN FAC DE MEDECINE AFIN DE LUTTER CONTRE LES DESERTS MEDICAUX DES MAINTENANT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? RENDRE LES SITES ACCESSIBLES ET SIMPLIFIES.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? AMELI
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? INFORMATIONS JURIDIQUES CONSEILS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SNCF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EAU
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? LES MAIRIES POUR LA CARTE D'IDENTITE NATIONALE ET LES PASSEPORTS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? PAR DES COURS DE COURTOISIE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? EN REGROUPANT CERTAINES COMMUNES
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : DELAI D' ENVOI DES FEUILLES DE REMBOURSEMENTS POUR CEUX QUI ONT DES MUTUELLES A L'ETRANGER
organisation de notre démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu’il faut d’abord s’appuyer sur des élus qui respectent l’intérêt général et pas leur seul intérêt particuliers. La démocratie ne doit pas être un jeu d’échec où chacun tente de leurrer les autres pour rester en place. Il faut très certainement séparer la haute fonction publique de la responsabilité politique. Un fonctionnaire est là pour appliquer les choix politique de ceux qui ont été élus au suffrage universel. Il faut  supprimer le « millefeuille » des administrations locales et la dilution des responsabilités entre les communes, les EPCI (groupement de communes ), les EPT (grand PARIS) les départements et les régions. Cette décision pourrait permettre de réduire le nombre d’élus sans toucher ni à l’assemblée nationale ni au sénat qui sont primordiaux dans la démocratie, et de clarifier les responsabilités. L’efficacité des services publics en serait renforcée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? reprendre les grandes lignes de la décentralisation de 1983
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais parceque je vis dans l'agglomération parisienne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être élus ce n’est pas un métier c’est un engagement pour le bien public. Il faut sortir de l’amalgame entre la haute fonction publique et le gouvernement de notre pays. Il faut conserver les députés et les sénateurs car ils doivent représenter la totalité des habitants et être leur porte-parole à tous les niveaux. Les niveaux intermédiaires conseil départementaux ou régionaux méritent une réflexion importante sur la définition de leurs compétences afin d’éviter les ambigüités et les pertes d’efficacité à l’instar de ce que nous pouvons voir sur l’entretien des routes entre les compétences de l’état de la région et du département avec les résultats  que nous connaissons.
L'Etat de droit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? davantage de déconcentration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts,école
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? déconcentration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? déconcentration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déconcentration
Renationalisation des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état ne sait pas gagner de l'argent alors il privatise. Les sociétés privées qui gèrent ces services gagnent beaucoup d'argent pour leurs actionnaires sur le dos des contribuables. STOP. Plus de fonctionnaires pour que l'argent des Français reviennent aux Français.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Limitation des vitesses sur les routes. Aides pour l'amélioration de l'habitat, etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nationalisation des services comme carte grise, des contrôles stationnement, etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Adaptation de mon taux d'imposition.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bien séparer les pouvoirs de chaque institutions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais au chômage et bientôt à la retraite.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a trop longtemps
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué et les services concernés sont débordés. MSA personnel compétant et agréable mais débordés donc dossier en retard et premiers mois de retraite payés avec beaucoup de retard. AGIRC et ARRCO difficile pour rendez-vous et contact et en plus très lent. Les supplémentaires (AXA et AGRICA) si on ne demande pas on ne l'a pas ? Cela devrait se faire automatiquement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
il faut rationaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de lenteur entre décision d'une loi et son exécution. Pour le reste, j'ai rarement eu des problèmes administratifs. Je rencontre parfois des personnels de mairie, ils sont compétents et efficaces.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je travaille dans le social et depuis quelques années, avec une accélération ces 2 dernières années, on observe une dégradation manifeste des services publics : impossibilité d'obtenir des rendez-vous pour traiter les dossiers,  accès uniquement par internet, personnels peu qualifiés, accès à l'emploi très difficile, peu de formations proposées....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non l'état ne doit pas transférer de nouvelles missions aux collectivités elles sont déjà assez sollicitées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont présents sur le territoire mais peu accessibles parce que peu disponibles : manque de personnel, personnel peu qualifié
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne s'agit pas de mettre en place de nouveaux services publics mais d'améliorer ceux existant. Il ne faut pas tout miser sur internet parce que l'on ne trouve pas toujours les réponses à nos questions. On a besoin de contact humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Par exemple il est impossible de prendre rendez-vous dans certains services de la préfecture et sous-préfecture de mon département.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bien au contraire, il y a eu une dégradation très nette
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut un réengagement de l'état dans tous les services publics et pas seulement par internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut engager du personnel
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi n'est d'aucune aide pour trouver une formation, il faut se débrouiller seul. De plus il y a de moins en moins de formation proposées
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est d'aucune aide, il faut se débrouiller seul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a plus de possibilité de rencontrer un interlocuteur. Il existe un accueil dans mon département. il faut prendre rendez-vous par téléphone mais souvent  ce numéro est saturé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les frais de santé sont remboursés correctement mais quand on veut joindre le 3646 c'est plus compliqué : le numéro est souvent saturé
Europe état fédéral

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De la même façon que les états unis, l'Europe devrait fonctionner en état fédéral.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne touche pas à l'unité nationale comme l'éducation, la santé, la défense...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient pouvoir se faire sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui ont augmenté la part du numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation: il faut revoir en profondeur le système éducatif. Rendre le métier d'enseignant attrayant (mieux payé, mieux reconnu par la société, mieux respecté) de façon à attiré les meilleurs profils aussi bien dans le primaire que le secondaire. Rendre l'organisation des établissements scolaires plus clair: un établissement = un chef d’établissement avec une équipe de direction y compris dans le primaire. Mettre fin à la politique de l'enfant roi en donnant aux établissements les moyens de mettre des sanctions réellement dissuasives en cas de non respect des règles par les élèves et les parents. La parole des enseignant ne doivent plus être remise e cause par des parents défiant l'autorité de l'école.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Crédit d’impôt mais ce système ne fonctionne pas car j'ai tout de même payé les 10% de pénalité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d’impôt est un véritable casse tête dés lors qu’on sort de la simple déclaration de salaire. Cela conduit à de nombreuses erreurs qui ne sont pas volontaires et qui coutent très cher.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut regrouper les services qui sont souvent redondant et n'arrivent pas à communiquer entre eux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La politique de la ville sur les quartiers difficiles doit s'amplifier. Il ne devrait pas être possible de regrouper des communautés ou de laisser s'installer au même endroit des familles en grande difficulté sociale. La mixité doit être réelle. Un immeuble ou un quartier ne devrait pas pouvoir contenir plus de 20% de logements sociaux par exemple.
Des devoirs, aussi !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates administratives, nous devrions avoir uniquement l'état, la région et la commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obtention des documents "usuels" totalement dématérialisée, comme une nouvelle CNI ou une duplicata de permis de conduire. Le vote électronique pour les élections.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'état civil. Presque parfait ! Le calcul est la collecte de l'impôt sur le revenu, presque parfait depuis le prélèvement à la source, il ne manque plus que la suppression de la déclaration de revenus !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste car le courrier n'a plus de sens aujourd'hui. Envoyer un document en recommandé avec AR est une pratique d'un autre âge mais nécessaire quand on a besoin d'une preuve.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je nai pas pu mensualiser la taxe d'habitation de mon appartement de Boulogne Billancourt car j'ai reçu un numéro fiscal "provisioire" ne le permettant pas. Sans explication.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils ont besoin de plus de temps pour comprendre les enjeux individuels de chaque citoyen.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'efficacité n'est pas un gros mot ! Valoriser la qualité de service, traiter les "usagers" comme des clients.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un service public peut être offert par une structure privée. Pourrait-on favoriser la création des petites entreprises/associations qui rendraient ce type de service, par exemple un service peu onéreux de VTC/co-voiturage local entre les villes d'une agglo de commune ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait toutes les démarches sur internet, le RDV obligatoire ne sert à rien pour des gens comme moi (cadre supérieur)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui, mais RAS cela fonctionne bien
STOP FILE D'ATTENTE A 4H du matin pour la préfecture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plusieurs tâches peuvent être déléguées aux mairies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Renouvellement de titre  Changement d'adresse  ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Prise de rendez-vous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Changement d'adresse  Renouvellement de titre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le site de la préfecture ne marche souvent pas, pas de créneaux dispo ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Considération des personnes âgées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque de considération des personnes âgées en France: les moyens humains pour leur venir en aide ne sont pas suffisants (en EHPAD mais, aussi à domicile) Il y a un manque très important de professionnels soignants. Les écoles d'aides soignants n'ont pas assez de candidats, les établissement n'arrivent pas à recruter faute de candidats...
En fait, de l'admin istration, je ne rencontre que les mairies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? et dans les mairies, je rencontre un personnel efficace et compétent. Pour le reste, je ne saurai juger faute d'informations.
Sortir du jacobinisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Allons vers plus de décentralisation, plus de différenciation, pour les régions à forte identité historique et culturelle qui le souhaitent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Culture, éducation et formation, impôts et taxes, redistribution, agriculture, industrie et recherche, emploi, environnement, équipements et infrastructures, énergie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'en vois pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les administrations dont les services sont désormais sur internet restent joignables au téléphone; ce n'est pas le cas de l'ANTS par exemple.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement, pour former aux métiers d'avenir et aller vers l'emploi pour tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non; si ce n'est quelques redondances lors de l’établissement de mon dossier retraite auprès des complémentaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais tout ce qui vise à rapprocher l'état des lieux de vie est à encourager.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la diversification des recrutements; trop d'énarques, trop de pensée unique,  trop d'uniformité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la décentralisation des missions, des moyens, des droits et devoirs afférant.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS; l'école fonctionne pour les élèves sérieux, ce qui était le cas de mes enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS; je n'ai jamais connu le chômage.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant salarié, je n'ai rencontré aucun problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS; régime général (SECU) et mutuelle complémentaire fonctionnent.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Attribution aux collectivités territoriales des gains des contraventions de la route (radars fixes surtout), puisqu'elles sont en charge de l'entretien d'une partie du réseau routier. Evaluation de la loi NOTRE.
Pour une transmission rapide et efficace des bulletins de paie pour fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les bulletins de paie devraient être envoyés par e-mail dans la semaine du versement du salaire. Actuellement contractuel dans un établissement scolaire, je reçois mes bulletins de paie par la poste (pas écologique) et souvent plus de 2 mois après versement du salaire ! L'actualisation sur le site de Pôle Emploi étant à faire avant le 15 du mois, il m'est alors impossible de renseigner mon salaire brut exact dans de telles conditions afin de toucher un éventuel complément de leur part... et j'imagine que nous sommes de nombreux contractuels dans ce cas. Par ailleurs, je trouve qu'un réel effort de lisibilité est à fournir au niveau des bulletins de paie qui me paraissent incompréhensibles. A titre d'exemple, ceux du Royaume-Uni sont composés de 3 à 4 lignes au maximum : pourquoi en avoir une dizaine en France ?
Langues régionales

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? perception
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services publics de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en la simplifiant, avec moins de paperasse
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : maintenir et favoriser l'enseignement des langues régionales
les services publics en deconfiture

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun il y en a de trop!!!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de plates formes et déshumanisation ; aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : urssaf   décomptes incompréhensibles
Administrer la France en prenant en compte les priorités des citoyens, pour leur faciliter la vie et en étant proche et disponibles.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste et un centre des impôts.  La police nationale et la gendarmerie doivent être renforcées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les services itinérants de service public lorsque les bureaux fixes ferment.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La plateforme internet gouvernementale et spécifiquement celle liée aux impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police doit être plus présente, et plus réceptive aux demandes des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus oubliés.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire: contraintes injustifiées et pas homogènes sur la région.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déléguer plus de pouvoirs aux préfets et aux maires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les postes de fonctionnaires qui sont en doublons ou qui ne servent à rien (tâches administratives inutiles).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la disponibilité, la proximité et simplifier et limiter les procédures.
Instauration du RIP (Référendum d'Initiative Populaire)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : •	Instauration du Référendum d’Initiative Populaire (RIP), à condition que son résultat soit pris en compte. •	Abroger le droit du sol et instaurer le droit du sang. •	Rétablissement de la peine de mort (rien à voir avec la torture) pour les crimes les plus odieux. •	Cours de Justice pour les Hauts Fonctionnaires de l’Etat, et Présidents, qui attentent à l’intégrité physique ou civilisationnel du Pays, ou mènent une politique contraire à l’intérêt de la Nation. •	Abrogation de la Loi sur le Mariage Pour Tous (sans effet rétroactif). •	Interdiction de la G.P.A. •	Stopper l’immigration incontrôlée pour transformer son coût annuel de 30 milliards en allègement d’impôts. •	Obliger les étrangers souhaitant rester dans notre Pays à en adopter les « codes », mœurs, langue et autres (interdiction des prénoms étrangers, du halal en grande surface, du port du voile, etc) •	Limiter de façon ciblée et temporaire l’AME, logements gratuits, et toutes autres aides. •	Ne pas verser de retraites aux étrangers n’ayant jamais cotisé. •	Interdire l’accès libre aux Sites pornographiques sur Internet.
Priorité à l'éducation et revalorisation du métier d'enseignant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'administration en général est bien trop complexe. De plus, le mille-feuilles administratif est un gouffre financier. Il faut supprimer des postes qui existent en doublon. Mais pour cela il faudrait mettre immédiatement fin au clientélisme qui règne dans les administrations publiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait être dématérialisé aujourd'hui, pour mettre fin à la consommation excessive de papiers. Par exemple, avoir des extraits de naissance ou de PACS en format numérique devrait suffire, inutile d'avoir toujours des exemplaires papiers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
idées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le sénat Suppression du premier ministre Installation d'un régime présidentiel Mise en place du vote blanc Si les électeurs exprimés sont < à 20%, faire un nouveau vote si toujours < à 20% nouvelle élection avec un nouveau candidat, le candidat rejeté 2 fois ne pouvant se représenter Rendre le vote obligatoire Diviser par 2 le nombre de députés Supprimer les palais mis à disposition des ministres qui habiterons chez eux et paieront leurs frais propres Limiter le nombre des ministres à 10 (secrétaires d'état compris)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en place sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se comporter comme une entreprise privée Licencier les personnes quand elles sont mauvaises et récompenser financièrement les bonnes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est une administration à supprimer car ils sont nuls A remplacer par des entreprises privées
stop aux 80kms/h sur la route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
RETROUVER NOTRE SOUVERAINETE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : •	Dénoncer les quelques traités européens qui nous empêchent d’exercer notre souveraineté. •	Sortir de l’Euro afin de retrouver une politique monétaire conforme à notre économie, qui nous permette de dévaluer, et de maîtriser prix et salaires. •	Supprimer un très grand nombre de Fonctionnaires nationaux et territoriaux. •	Réduire le mille-feuille administratif : Commune, Inter communauté, département, région. •	Arrêter de multiplier les « normes » paralysantes. •	Laisser les Maires et Préfets libres de « légiférer » sur leur Territoire (par exemple pour les limitations de vitesse sur routes départementales). •	Revenir au Septennat en décalant élections présidentielle et Législatives.
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des ministres comme en Europe du Nord
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des médecins !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’Hôpital et l’Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminution des ministres, chefs de cabinets, secrétaires d’état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cohésion franche entre l ‘ État et les collectivités et immersion totale dans les secteurs les plus fragiles pour apporter CONCRÈTEMENT l’aide financière
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ras
DES SERVICES PUBLICS MODERNES AU SERVICE DE TOUS.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et technocratique. Doit évoluer dans le sens de l' efficacité et de la simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant davantage d'initiative et de capacité de décision ( sans en référer à un supérieur ou faire suivre un dossier) dans les domaines où cela est possible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En poursuivant en même temps le recours à internet et le développement des Maisons de services au public ainsi que des bus de services publics en zones rurales.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se rapprochant du terrain en développant les services de proximité. Le minimum serait de développer les services publics itinérants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la CARSAT. Aucun retard pour la liquidation de pension.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la CPAM.  Satisfaction en matière de rapidité des remboursements.
LIBRE CONTRIBUTION CITOYENNE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est l'organisation prévue par la constitution de la 5ème république et elle a fait ses preuves. Elle peut évoluer à la marge, mais pas au gré des exigences des putschistes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui proposent d'effectuer les démarches par Internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des besoins des citoyens et ne pas oublier les missions du service public au profit de la rentabilité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet pour moi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non.
Amèliorer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de strate qui ressemble à un mille feuilles administratifs et qui doit couter très cher
Si oui, lesquelles ? Pas de réponse parce que pas assez de clartés dans les différentes missions dans tous les cas ces missions doivent faire vivre beaucoup de monde qui non pas intérets à les voir disparaitre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueille et bonne compétence des personnes de l'assurance retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : commune, communauté de commune, département,métropole, région, n'y a -t-il pas trop de service public
Réunification de la Bretagne et France fédérale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réunification de la Bretagne... et démembrement des Pays de la Loire dans le cadre d'une réorganisation de l'Ouest (réintégration de la Vendée en Aquitaine-Poitou Charentes, transfert du Maine et Loire, Mayenne et Sarthe à la région Centre, Val de Loire... et bien-sûr retour de la Loire-Atlantique en Bretagne) conformément aux préconisations de la commission Balladur.... La Normandie est bien réunifiée alors pourquoi nier ce droit à la Bretagne??  Mise en place d'une 6ème République de type fédéral: - Suppression du Président de la République dans son rôle actuel (limiter ses prérogatives à l'instar des Présidents allemands, irlandais, finlandais...) - Régime parlementaire avec un 1er Ministre aux pouvoirs élargis type Chancelier allemand qui mène la politique nationale. - Scrutin proportionnel comme en Allemagne ou dans les Pays Scandinaves. - Suppression des Conseils Départementaux et répartition de leurs compétences entre régions et communautés de communes. - Suppression des préfets. - L'Etat central ne gérant que la Politique Etrangère et la Défense... et garant de la Sécurité Sociale. - Système de péréquation entre régions pour éviter de trop grands écarts de développement.  Ratification de la Charte Européenne des Langues Minoritaires. Et possibilité de statuts de co-officialité entre le Français et les autres langues du territoire, dites "régionales" (à la discrétion des régions ou des communautés de communes).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, Police, Justice, Développement économique, gestion des infrastructures (routières, ferroviaires et portuaires...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui