Numérisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une des choses qui a été frappante avec la prime d'activité, c'est que beaucoup d'ayant droits ne l'ont pas réclamée par manque d'information souvent. Le mille-feuille administratif est énorme et trois plateformes numériques (Sécu (existe déjà plus ou moins), Allocations aides sociales, Aides professionnelles (employés comme chef d'entreprise).  Le principe de ces plateformes il est simple: récolter des informations sur votre situation sociale/professionelle (comme sur le site de la CAF) et automatiquement dresser une liste des prestations auxquelles vous avez droit. Cela faciliterait la vie de beaucoup de gens, ferait gagner beaucoup de temps aux citoyens et permettrait certainement de mieux utiliser les fonctionnaires, qui eux non plus ne seraient plus pris dans un marasme administratif.  Evidemment, en matière de confidentialité et cyber-sécurité cela soulève de nombreux défis, mais tout le monde y gagnerait ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? On doit être avec l'Espagne et l'Allemagne (moins vrais pour nos camarades allemands) un des pays les plus rural d'Europe. Ces deux pays sont des états qui donnent une très forte autonomie aux régions, contrairement à nous. Une loi de décentralisation qui donne plus de pouvoirs aux régions (et surtout plus de moyens pour les transports de type bus, car, TER) afin de relancer l'attractivité des campagnes et des petites villes. Au niveau du financement, on peut penser à retirer de l'argent des villes les plus grosses par exemple qui ont été les grandes gagnantes de ces 30 dernières années, en qualité de vie et des services publics comparées aux campagnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville donc oui. En campagne ce n'est pas toujours le cas. Les gares avaient tendance à être des endroits autour desquels on retrouvait une boulangerie, un café, un tabac, une bibliothèque etc.  Remettre des livres et des bibliothèques gratuites partout ne serait pas forcément coûteux d'ailleurs et permettrait de rendre plus accessible (dans les campagnes, les médiathèques des villes sont généralement bien équipées) la lecture.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rassemblement des accès aux allocations sur une plateforme unique, ou 3 plateformes (peut importe le nombre mais pas 36 comme c'est la cas aujourd'hui).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de communication et que ce modèle devienne la norme
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots (en ligne). Les transorts en commun dans les villes. Le wifi dans la plupart des gares Les services de vélo type velib, bicloo.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun, en particulier dans les campagnes. Les hopitaux. Après il y aurait aussi beaucoup de choses à faire à l'école, en particulier au collège.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les citoyens aient la possibilité de débattre plus facilement de l aménagement de leur quartier dans les villes (je pense au terrible projet YelloPark à Nantes par exemple)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exiger une expérience professionnelle d'au moins 2 ans avant d'entrer à l'ENA ou les autres écoles d'administration. Envoyer pendant 2,3,5 ans ces hauts fonctionnaires travailler dans les quartiers difficiles, ou en campagne.  Augmenter les salaires des hauts fonctionnaires, pour aussi y attirer des gens plus intelligents, qui s'orientent plutôt vers le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de moyens, qui peuvent être prélevés sur les grandes villes, mais aussi sur les acteurs qui ont contribué à détruire les petits commerces, comme les grandes surfaces par exemple. De manière générale, et bien qu'elles emploient en effet de nombreuses personnes et sous-traitants en France, taxer de manière bien plus importante (à l'échelle de la zone euro, comme ce qui a été tenté pour les GAFA par exemple).  On peut (je ne suis pas expert mais la France n'est surement pas la seule à souhaiter se protéger contre certaines dérives du libre-échange et en particulier le fait que nombre de grands groupes fassent du CA dans des pays de l'UE, sans y payer d’impôts (ou alors si mais au Luxembourg, en Irlande ...)  Soit on uniformise l’impôt sur les multinationales en Europe (ou au moins en zone euro), soit ceux qui s'y opposent sortent (alors oui on ne peut pas forcer un état à sortir de l'UE/zone euro, mais on peut très bien imaginer une nouvelle zone (vous allez me dire encore une mais attendez juste svp) qui rassemblerait les états qui sont pour une Europe avec plus d'égalité et d'écologie. Une Europe qui taxe les dividendes étrangers de manière raisonnable, qui harmonise son système fiscal, au lieu de se mettre des bâtons dans les roues comme c'est le cas actuellement.  A terme ceci remplacerait une UE dont les institutions ne permettent pas de prendre des mesures d'envergures (comme celle sur la taxe GAFA), qui est plus démocratique (on pourrait donner bien plus de pouvoir au parlement européen, moins aux commissions et gens non élus.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les aides de l'état devraient aller aux start-up parisiennes mais aussi (il ya un équilibre à toruver ...) à des aides pour ouvrir des commerces dans les campagnes etc. D'une manière générale, retirer de l'argent qui est mis pour que les investisseurs étrangers viennent en France (ce n'est pas mauvais bien sûr, on a besoin de capitaux étrangers por dynamiser notre économie, tout comme des investissements français vont à l'étranger, en revanche, quand on voit la difficulté qu'ont les PME, les petits commerçants en France à subsister, souvent mangés par les multinationales type McDo, Carrefour, ou les grandes enseignes comme Darty, Fnac, dont les dividendes versés aux actionnaires sont faramineux, on se dit qu'une grande partie de ces aides pourrait être utilis&e plus judicieusement en aidant ces plus petites entreprises qui créent en plus de très nombreux emplois !).