ETAT ET SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A mon avis il faudrait réduire les ministères vraiment utiles et nécessaires, c'est-à-dire : l'économie, la justice, la santé, l'éducation, les affaires étrangères et l'intérieur. Les autres ministères pourraient être transférés vers les départements et les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'emploi, la culture, la formation professionnelle, la solidarité et une partie de la fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la culture, la mobilité (faciliter la rapidité des déplacements) car pour les provinciaux habitant loin de Paris, les déplacements en train est excessivement élevés eu égard aux très modestes salaires perçus. Si nous prenions le train TGV pour aller visiter notre fille étudiante à PARIS, il nous faut dépenser 180 x 2 pour l'aller et autant pour le retour, c'est énorme pour nous. Sans compter l'hôtel, une partie des repas, c'est un week-end qui nous coûte cher
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, parce que nous ne sommes pas complètement à l'aise avec l'informatique ni avec Internet. Ce n'est pas évident quand nous ne sommes pas nés avec et les entreprises font du bidouillage avec leurs employés qu'ils forment dans l'entreprise à marche forcée et rapidement, on ne nous donne pas le temps d'assimiler. Les personnes qu'on envoie en formation sont les éduquées, diplômées, jeunes. Mais pour être tout à fait franche, nous préférons les démarches et services avec accompagnement humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services publics ayant "évolué" grâce à Internet, je considère que ce n'est pas une avancée, parce que complètement déshumanisés. Parce que si on n'est pas à l'aise avec Internet et qu'on se trompe, ce n'est pas positif pour nous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, la police, la gendarmerie, les transports urbains, les services de l'aide sociale à l'enfance : mettre en place une vraie politique de la protection de l'enfance, favoriser la dénonciation de la maltraitance, du délaissement et assurer une protection maximale des ces enfants. Permettre aux familles d'accueil de ces enfants de les adopter s'ils sont adoptables et s'ils le souhaitent ou les proposer à l'adoption nationale. Réviser les conditions d'agrément des familles ayant recours à l'adoption (nationale et internationale), sélectionner les familles ayant un réel projet de vie pour ces enfants à besoin très spécifiques qui devront vivre avec le syndrome de l'abandon et toutes ses conséquences afin de leur donner une réelle chance de repartir du bon pied,  d'être aimés pour ce qu'ils sont et de grandir harmonieusement dans un milieu sécurisant, de s'épanouir et de s'accomplir et'avoir un soutien bienveillant  un pilier solide sur lequel ils pourront toujours s'appuyer s'appuyer en cas de coup dur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En ce qui concerne l'obligation alimentaire pour un de mes parents placé en EHPAD. Alors que j'ai été placée hors de mon département sur décision d'une mesure de placement prononcée par le juge des enfants pour mauvais traitement.  N'ayant pu fournir les preuves dans les délais impartis,  au juge aux affaires familiales, j'ai dû me soumettre au paiement de l'obligation alimentaire. Sur le principe, je trouve celà normal qu'on prenne soin de ses parents âgés, sauf que dans mon cas ils n'ont pas été là pour moi lorsque j'avais besoin d'eux. Je n'aurais même pas dû avoir à prouver quoi que ce soit, il suffisait de demander à mes frères et soeur qui étaient présents à l'audience (à charge pour moi de fournir une preuve mais dans un délai raisonnable)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils agissent avec plus d'humanité, de tact et d'empathie. Les services publics administratifs sont trop rigides et complexes pour un certain nombre de personnes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires aux réalités du terrain. Leur imposer plus de polyvalence. Avoir des horaires élargies d'ouverture au public, parce que les personnes travaillant dans le privé et terminant à 18 H ne peuvent jamais se rendre dans les administrations ou alors ils doivent prendre une journée sur leurs congés ou la récupérer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser des débats citoyens sur le même principe que celui-ci ou faire participer les gens à des débats citoyens dans les mairies. Ils cibleraient mieux les besoins et les attentes de leurs administrés et pourraient faire de la pédagogie en expliquant, quand il ne leur est pas possible d'y répondre favorablement, que s'ils veulent maintenir les services publics de proximité qu'il leur faudra mettre la main au porte-monnaie et pourquoi et qu'il est nécessaire que tous les citoyens doivent y contribuer à la mesure de leurs moyens Ou organiser des référendums d'initiative locale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun élémént de satisfaction : aucun emploi ne m'a été proposé par pôle emploi Je me suis inscrite dès mon licenciement économique à 49 ans au bout de 30 ans de bons et loyaux services dans la même entreprise, au CNED afin de préparer un CAP Petite Enfance que j'ai obtenu. Puis je me suis présentée en personne dans les écoles où j'ai fait des remplacements pendant 2 ans puis j'ai obtenu un poste fixe dans ma commune  Ce qui manque en France c'est l'accompagnement, les licenciés sont livrés à eux-mêmes, le manque de volonté de reclassement des personnes inaptes à leur poste, et le manque de volonté d'adaptation du poste de travail à l'âge et à la condition physique de la personne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les points positifs c'est que si on s'y prend assez tôt, le versement de la pension prend parfaitement le relais du dernier salaire et le dossier n'est pas trop compliqué à constituer Le point négatif c'est la rupture brutale de vie sociale, le sentiment d'inutlité, de basculer vers la vieillesse et tous les ennuis de santé, de mobilité, etc... Aucune préparation dans la tête. Il est bien évident que si on a eu une vie professionnelle riche et bien remplie on a autre chose que les associations type restos du coeur, secours populaire, secours catholique, etc... pour s'occuper. On a créé un carnet d'adresses pour avoir une occupation intéressante qui nous apprend encore plein de choses et nous maintien en bonne santé