services publiques T

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'echellons. plus proche du terrain Moins de décentralisations  auprés des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches administratives pour les écoles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Eviter les agents polyvalents isolés comme dans les maisons de services au public. Un agent polyvalent ne peut pas être expert sur tout, n'a pas accés à toutes les donnés et finit par donner des informations erronées. Les maisons des services devraient regrouper des agents des différentes administrations venant faire des permanences pour recevoir les bénéficiaire avec un agent d'accueil polyvalent qui pourrait interroger les experts.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi. les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf, manque de transparence, surement du fait de systèmes trop complexes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cadre professionnel, j'ai du monter des dossiers de demande de financement de formations auprés de la région Nouvelle Aquitaine. les dossiers étaient complexe, demandaient beaucoup de pièces trés  détaillées et les délais étaient long. Alors que travaillant pour un opérateur publique de l'emploi, j'ai les compétences  et nous sommes organisés pour évaluer ces demandes. Nous avons aussi beaucoup perdu de temps  suite à plusieurs renvois des devis aux organismes de formation car le niveau de détail demandé par la région était complexe même pour ces derniers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les laisser plus libre dans l'organisation de leur service: identifier les besoins locaux et commetn y répondre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le transfert de la compétence formation aux régions et non aux opérateurs publiques de l'emploi créer des fiascaix comme en 2018 en Nouvelle aquitaine, la région à mis les formations collectives en place entre octobre et décembre uniquement,  les sessions étaient mal réparties en fonction des besoins sur du territoire. En conclusion, certaines formations on était remplient à marche forcé avec des personnes n'ayant pas préparé leur projet, d'autres ont du être annulées faute de participant et certaines personnes ont du attendre plusieur mois sans savoir si la formation visée aurais bien lieu et où.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser plus de place aux innovations locales. C'est avant tout un problème d'égo des élus et des fonctinnaires ayant des postes à responsabilités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sastisfaction: leCPF et son passage en euros difficultés: En premier, le peu de transparence de la part des organismes de formation sur leur prix (trés souvent, pour une même session de formation le prix différe selon le financeur) Le peu de moyen financier accordé à Pôle Emploi.  La décentralisation à la région de la compétence et le budget sur la  formation. Cela crée des inégalités d'une région à une autre et des lourdeurs administratives quand la région ne veut pas, par auto-suffisance, déléguer le budget aux experts que son les opérateurs du service publique de l'emploi tel que Pôle Emploi, missons locales,....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: l'accueil des élèves Insatisfaction: l'administratif peu moderne (formulaires papiers, pas de ste internet) pour des meternelles; l'enferment du crps enseignant sur lui même
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: la carte vitale, le dossier médical partagé, le tiers payatnt,... Pas d 'insatisfaction
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des temps de traitement beaucoup trop long de la part des Mdph et des déssisions inégalitaires selon le département dont on dépant (une même situation peut être reconnu par une Mdph d'un département et pas par celle du département voisin????)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction: trop d'opérateurs proposant de l'accompagnement, n nesait lequel choisir et on y perd beaucoup trop de temps
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop au 80km/h sur touts les routes. Le flux sur cetaines nationales et départementales le justifie mais sur certaines départementales de campagen ce n'est pas le cas. Aujourd'hui, je perd environ 4 min par trajet (je travail à plus de 40 km de chez moi en zone rurale). Même si ça semble peux, cela représente 40 min par semaine soit 32h20 par an. Si c'est pour sauver des vies ok mais sur les routes que j'emprunte ce n'est pas le cas.........