Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations me paraît complexe et devrait être simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation des services publics comme la CAF et les finances publiques a été positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est une bonne question que seul un représentant de l'Etat constatant des dysfonctionnements dans les services peut corriger mais le temps de travail à 35 heures devrait être respecté dans les services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dossier de renouvellement de la MDPH est compliqué
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De manière à ce que les fonctionnaires pensent moins à leur rémunération indicielle et davantage à l'intérêt des administrés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En regroupant les services avec des agents polyvalents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé avec satisfaction la Validation des Acquis de l’Expérience
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé avec satisfaction les services de l'Education Nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé les services de l'Anpe et de Poleemploi mais je n'ai pas été satisfait des services : aucune offre n'a abouti à un emploi . Contrairement à Poleemploi les services de Cadremploi ont été bénéfiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis connecté sur le site Inforetraite avec satisfaction et avec FranceConnect
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé avec satisfaction les services de la CPAM et de ma mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis suivi avec satisfaction par la MDPH mais je trouve que le dossier de renouvellement est assez compliqué
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé avec satisfaction les services de la DIRRECTE (pour l'ACCRE) , de la CCI Hérault (Chambre de Commerce) et les services avec satisfaction de DGFIP (finances publiques)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai utilisé avec satisfaction les services de la CCI de l'Hérault
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation de l'Etat est efficace mais complexe et il faut remédier aux dysfonctionnements