Service public, une définition à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait se simplifier , se réformer et se former mais surtout remettre au centre de ses obligations « le service public » . Les fonctionnaires des administrations ne doivent plus confondre statut et métiers. Un statut n’est pas une compétence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De nombreuses campagnes de communication incite à la création d’entreprise. En réalité, les services publics, n’ont pas les compétences ni les formations pour aider les créateurs d’entreprise. Les agents et les structures existent , mais les outils sont absents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La création d’entreprise en 1h et à 1 euros
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regroupement, des CCI, RSI, greffe du tribunal de commerce , INPI .... ect ... en un seul pôle économique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi , CCI , logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création d’entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un concours ne donne pas des compétences . Égalité entre le privé et le public . Exemple, il n’y a plus que dans le public que l’on trouve des secrétaires . Pourquoi ? Les administrations n’ont pas accès à internet ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réapprendre la définition du « service public »
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui une formation à la création d’entreprise . Les formateurs n’etaient pas au niveau et n’en repondaient pas aux questions
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis diplômée d’une grande école de commerce , j’ai 10 ans d’experience , dont 5 ans d’expatriation. j’ai poursuivi avec un master professionnel puis un MBA. Quand je m’en suis retrouvée sans emploi, un agent Pôle emploi m’a répondu «  vous êtes trop diplômé, on n’en peut rien faire pour vous »
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après avoir créé mon entreprise, j’ai dû reprendre un emploi . J’avais donc deux statuts , travailleur indépendant et salarié. Il m’a fallu 3 mois pour que ma carte vitale soit de nouveau active . J’ai passé 3 mois ou j’ai avancé tous mes frais alors que je cotisais d’une part au régime des indépendants et d’autre part via mon employeur avec les cotisations. Un découragement total , alors que j’avais deux activités !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d’administration , trop de démarches , trop de frais .... décourageant ! CCI, RSI, INPI, Region , département , Tribunal de commerce ....