Administration et organisation d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a pas assez de fonctionnaires pour assurer une prise en charge efficace et respectueuse de tous les citoyens au niveau administratif; à l'inverse le nombre de hauts fonctionnaires déconnectés de la réalité sociale devrait être réduit pour répondre aux réels besoin de la société.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas assez bien le rôle des collectivités territoriales, nous ne sommes pas éduqués et informés par l'état sur le sujet.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une plus grande couverture médicale, de généralistes et de spécialistes, même en ville; il n'y a plus assez de petites lignes de train et un manque global de transports publics. La prise en charge des patients dans les hôpitaux est déplorable. L'accès à l'éducation devient de plus en plus élitiste, les financements sont totalement inégalitaire. L'état devrait prendre les pauvres en charge, ça ne doit pas être aux associations de les prendre en charge.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut faciliter et developper les démarches sur internet tout en conservant un accueil physique digne et respectueux pour ceux qui ne peuvent ou ne veulent pas utiliser internet, ou pour les demandes spécifiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents polyvalents ne sont intrinsèquement pas assez bien formés dans plein de domaines. Il faut des conseillers et des agents formés sur des situations spécifiques.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas remarqué d'évolution positive mis à part la possibilité de pouvoir effectuer certaines démarques en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les hôpitaux, l'éducation, les réserves naturelles, la sécurité sociale, les ccas, les transports... tous ont besoin de davantage de budgets.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le nombre incohérents de justificatifs réclamés et dupliqués entre les différentes administrations alors qu'une centralisation est largement possible, le contrôle permanent, excessif et deshumanisant des demandeurs d'emploi, y compris ceux qui ne touchent aucune aide, le manque flagrant de communication entre les institutions et les administrations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne connais pas assez les missions des fonctionnaires de terrain, mais avoir la possibilité pour eux de s'adapter à chaque situation ne devrait pas être contrainte par une hiérarchie trop éloignée des réalités auxquelles elles ont à faire face.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former au numérique, arrêter de recruter des contrats précaires et financer des formations dignes de ce nom, former aux questions sociales (pauvreté, sexisme, transidentité...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former et engager davantage de fonctionnaires, écouter les revendications de ceux qui sont déjà sur le terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'information sur les financements et les formations disponibles, peu importe l'administration concernée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi cherche à radier ses inscrits plutôt que de chercher des postes correspondant à leurs attentes, à leurs envies et à leurs capacités.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis loin de la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de clarté au niveau des remboursements. Il y a trop peu d'employés à la sécurité sociale pour répondre aux demandes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer le contrôle des annonces mises en ligne par pôle emploi (beaucoup de fausses ou d'arnaques), trop peu de prise en charge des maladies mentales par la sécurité sociale, que la sncf et la poste redeviennent des services publics, que la Recherche ne puisse pas être financée par des entreprises privées mais le soit beaucoup plus par l'état, l'éducation est de moins en moins égalitaire selon l'endroit d'où on vient et nos conditions de vie, cesser la privatisation des services publics.