Miser sur l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il faut veiller à laisser la possibilité de faire des démarches administratives autrement que par internet et/ou par machine interposée. La dématérialisation et la robotisation, c'est bien, mais ça tend à exclure encore davantage des personnes déjà fragiles: les personnes âgées, les handicapés, les étrangers... Il faut que des agents de service public soient présents physiquement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne connaissais pas l'existence de ces nouvelles formes de services publics! Il faut peut-être améliorer la communication à ce sujet?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, la justice (il faut trouver d'autres manières de sanctionner que la prison)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il faudrait qu'il y ait plus de passerelles entre les différentes administration, les fonctions me semblent trop cloisonnées entre les différentes filières (par exemple, il faudrait pouvoir passer facilement de la filière Jeunesse et Sport à la filière Culture)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je regrette que les services administratifs de l'éducation nationale (et les bibliothèques des établissements universitaires) soient fermés pendant les vacances scolaires.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La recherche d'emploi concerne essentiellement le secteur privé. Je pense que les conseillers Pole Emploi doivent être issus du secteur privé et non du secteur public, et spécialisés par activité (différentes industries, services à la personne, agriculture, culture, tourisme...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bravo à la Sécurité Sociale générale: on a des infos justes, rapidement, le site ameli est très bien fait. Je suis en revanche consternée par le fonctionnement des mutuelles et autres IRP... Des délais énormes, pas d'explications, du personnel d'accueil parfois peu aimable...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service Employeur de Pole Emploi est plutôt performant (+ efficace que l'accompagnement des chômeurs)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains OPCA sont très bien, d'autres sont particulièrement rigides, c'est très inégal selon les secteurs d'activité
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bravo à l'URSSAF: un site internet qui fonctionne bien, des réponses rapides, précises, efficaces Des difficultés avec les Institutions de Retraite et de Prévoyance: très difficiles à joindre, inefficaces, lentes...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais que l'Education Nationale change: - des journées scolaires moins longues, avec des apprentissages classiques le matin, et d'autres activités l'après-midi: sport, chant, danse, cuisine, jardinage... - un temps pour faire les devoirs sur place à l'école, pas à la maison - des vacances d'été moins longues - augmenter le nombre d'heures d'instruction civique - organiser des débats dès l'école primaire pour que les enfants apprennent à argumenter et à s'écouter - des ateliers tout au long de la scolarité pour comprendre internet et les réseaux sociaux, décrypter l'information, repérer les fake news... dès l'école primaire - une école des parents obligatoire: la plupart des difficultés rencontrées par les enfants sont liées à des problèmes de parents  Nous vivons une époque particulièrement individualiste (chacun chez soi derrière son ordinateur ou avec son téléphone portable), et il me semble qu'en France, le fait est accentué par le fait que nous sommes un pays profondément laïc avec une population de moins en moins croyante. Du coup, il n'y a pas l'effet positif et social que peut apporter une communauté religieuse (on se retrouve tous ensemble autour de valeurs communes et/ou d'un projet). Cela accentue l'isolement, et partant, la méconnaissance de l'autre, puis l'indifférence, voire le rejet. Les mairies pourraient peut-être organiser régulièrement des projets collectifs pour que les gens se retrouvent.