organisation désorganisée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation désorganisée par la multiplication des interlocuteurs. Les interlocuteurs sont de moins en moins informés et semblent etre formatés à certaines reponses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? malheureusement les services dotés de démarches par internet refusent d intervenir physiquement ou par telephone en complement ainsi internet nest pas plus un remède au mal de l administration défaillante Cependant le cadastre ne nécessite pas toujours d'intervention humaine, aussi des demandes dématérialisées seraient utiles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les services sont tellement mauvais qu'une remise à plat de toutes les fonctions sont à revoir, peut etre par la formation et les remises à niveau
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi completement inefficace urssaf completement opaque
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de documents récurrents meme si déjà fournis ... demande d'accre
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? y a t'il seulement une formation ? Si oui elle est à revoir.  formation continue et remise à niveau
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Essayer de communiquer avec pole emploi c'est le parcours du combattant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem que plus haut. Alors qu'il est très difficile de se retrouver sans emploi pour la plupart des citoyens, pole emploi est un des pires services publics qui grouille d'incompetents et de suffisants mais ne propose aucune solution. Quel est le nombre d'emploi fournis grace à pole emploi ? ..... Et concernant les demandes d'indemnisation les conseillers refusent meme de donner des rdv car en retard sur le traitement des dossiers, sans compter les dossiers égarés qu'il faut reconstituer.... pour avoir des renseignements il faut aller sur les forums d'entraide ! ce service est indigne de notre pays
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le relevé de carrière est tres facile à obtenir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements automatiques le service de la cpam fourni de bonnes prestations
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je trouve que les services de MDPH sont opaques et que le public n'est pas vraiment informés. Peut etre que des campagnes d'information seraient utiles.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible d'obtenir l'accre "grace" à l'incompetence et le laxisme des services de pole emploi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nécessité de toujours reclamer les aides dues pour l'embauche d'un apprenti. Difficulte de trouver le bon service pour les aides aux TPE
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La chambre des metiers est tres competente et d'une grande aide pour les TPE
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon époux paie un comptable car les obligations liees aux paies sont d'une complexite telle qu'elles ne peuvent qu'etre assumees par un professionnel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le problème des services publics est que l'incompétence n'est pas sanctionnée voir meme couverte par la hiérarchie !