Refonder l’éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation techno-rigide, des fonctionnaires souvent compétents mais dépassés et découragés (policiers, professeurs...), des horaires inadaptés, une assistance quand on a besoin d’information quasi inexistante, une transformation digitale imposée de force avec des applications qui ne sont pas au niveau (exemple ANTS, tellement catastrophique que c’en est risible). Une dégradation constante de la qualité des prestations (éducation, santé,...) alors que dans le même temps l’argent qui y est consacré ne cesse d’augmenter tout comme les impôts. En résumé plus on y met de l’argent, plus la situation se dégrade.
Si oui, lesquelles ? Pas d’avis  sur le sujet
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J’habite en région parisienne donc les services publics sont globalement là; c’est la qualité des prestations qui n’est pas au rendez-vous. Par exemple stop à la concentration et au gigantisme dans les hôpitaux et les lycées, ou la dépersonnalisation est totale et plus personne n’est concerné par rien.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous mais à condition d’avoir des applications de qualité et que le changement soit accompagné, avec une assistance si besoin, et non imposé. L’exemple à ne surtout pas suivre, le permis de conduire sur ANTS, même avec de la bonne volonté c’est difficile de faire pire, et sans aucune assistance de type hotline ou tchat qui plus est.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n’ai pas noté d’évolutions positives bien au contraire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation nationale, police, hopitaux, justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, réactivité, explications claires, digitalisation, formations à l’accueil du public, assistance téléphonique et tchat
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Faiblesse de l’enseignement, - Absenteisme des enseignants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service AMELI est très bien fait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir en profondeur l’organisation de l’éducation nationale : - augmenter la rémunération des enseignants pour avoir des enseignants de qualité via une augmentation du temps de travail, - instaurer une rémunération complémentaire variable sous forme de prime tenant compte du temps de présence, des lieux d’enseignements, de la qualité du travail fourni,... - permettre aux proviseurs de recruter et choisir leurs enseignants, - nommer les meilleurs enseignants dans les collègues/lycées difficiles et les rémunérer en conséquences  - surtout casser les méga-structures notamment les collèges et les lycées pour avoir des entités plus petites, personnalisées et permettre de suivre correctement les élèves, - revoir la réforme du baccalauréat qui va aboutir à renforcer les inégalités entre lycées pour l’accès aux études supérieures (une même note n’a pas la même valeur partout selon la « réputation »du lycée) : seul un examen national unique peut garantir l’équité entre les élèves et récompenser le mérite - mettre en place un socle de compétences à acquérir par matière à l’issue de chaque année scolaire indépendamment des classes : soit il est acquis et on passe au niveau suivant, soit on recommence le niveau (exemple au collège  : je peux être en 4ème en math et en 6ème en français)