SERVICES PUBLIC... PUBLIC AVANT TOUT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification s'impose : moins de ministères et de sous ministères
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? NON ! il devrait même reprendre certains domaines et réviser les collectivités locales qui au lieu de se créer pour une meilleure organisation et une mutualisation des services ne font que réinventer des strates et des strates... dilution des responsabilités et manque de professionnalisme. PLUS  DE SERVICES PUBLICS ET MOINS DE NÉBULEUSES!!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les bureaux de poste ferment de tous côtés. Les services des impôts vont prendre le même chemin... mais le numérique n'est pas la panacée universelle.....parler avec un de ses congénères résout plus de problèmes qu'un écran d'ordinateur.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêtez la casse et vous aurez déjà une amélioration
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services dont on a le plus besoin doivent être de proximité et il faut arrêter le mélange des genres : lorsque je vais à la poste ce n'est pas pour acheter des cartes postales et je ne vois pas pourquoi je devrais acheter mes timbres dans un bureau de tabac. Le facteur faisait beaucoup lors de sa tournée notamment auprès des personnes isolées ou/et âgées. IL est lamentable qu'un service d'aide et de solidarité devienne payant... mais la poste n'est plus service public !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'en ai toute une liste mais dans l'ensemble et toutes administrations confondues le plus navrant et inutile est qu'il faut PROUVER SA BONNE FOI et que c'est à nous de le faire.  On démarre toujours une situation en pensant que le contribuable ou l'usager est fautif et fraudeur...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de déléguer certaines  fonctions régaliennes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est une volonté de l'Etat et si celui ci juge que les collectivités territoriales doivent prendre en charge certains domaines il ne doit  bien déléguer tous les rouages... on a vu certaines collectivités coincées car elles n'avaient pas tous les pouvoirs et au final c'est le citoyen qui en fait les frais (cf les aides européennes qui n'arrivent pas parce qu'il manque un avis, une signature ou parce que les employés chargés du service ne savent pas les demander... et au final, on les perd et elles repartent à Bruxelles : moins de fonctionnaires territoriaux et plus de compétence !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La multiplicité des services et.... tout par internet et de façon anonyme : le chef du service ou le directeur là où on aimerait s'adresser à monsieur ou madame "machin". Préparer son dossier retraite par internet c'est la crise de nerf assurée et on est jamais sur de l'avoir bouclé..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La santé est devenue  un luxe  et une manne pour tous les médecins et spécialistes. Les dessous de table appelés pudiquement "dépassements d'honoraires" sont une honte autant que ces spécialistes qui interviennent en milieu hospitalier, profitent du personnel et se font payer à l'extérieur...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut des services publics de base et de proximité avec des missions précises , des organigrammes clairs autant que les réponses que l'on attend et une meilleure visibilité du personnel; IL fut un temps ou le nom était obligatoire