FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
revoir la copie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus  de connexions et communications inter administration pour les fichiers informatisés pour état civil, rémunération, impot, CAF, ANPE, URSSAF, caisse de retraite.... plus de transparence dans les budgets comme dans les pays nordiques arreter les avantages liés aux anciens présidents de la république, les ministres, les députés et sénateurs horaires d'ouverture des différents services de l'état inadaptés la sécurité sociale inaccessible par téléphone
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? manque de médecins, kinésithérapeute, radilogie la poste centre de rééducation epahd
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dématérialisation de la carte grise contact impot par mail
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de règles strictes et tenir un registre et communiquer avec les supérieurs pour rendre des comptes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'empathie et de compréhension  salaire plus motivant  formation avec théorie et pratique de terrain obligatoire pointeuse obligatoire dans chaque administration  budget à la carte selon les besoins d'une année avec un maximum à ne pas dépasser et/ou possibilité de reporter un budget non utilisé l'année suivante car souvent obligation d'utiliser le budget pour ne pas le voir diminuer l'année suivante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moyen itinérant avec un guichet unique pour toutes les démarches administratives,  développer le réseau internet en zone rurale simplifier et réduire les délais de permis de construire ouverture tardive un jour par semaine car heures d'ouverture complètement inadéquate quand on travaille
Formalités; europe; proportionnelle; Sécurité routière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les formalités pas que sur internet, mais aux guichets aussi EUROPE au service des européens; agir pour que pays européens soient alliés et PAS opposés établir la proportionnelle à l'assemblée SECURITE ROUTIERE : à améliorer AVEC les conducteurs.  80 ou 90 km/ heure décidés au plan LOCAL Petits dépassements de vitesse PV oui mais pas de retraits de points : sinon conducteurs sans permis ni assurance Punir les fautifs pas avec sauvagerie, mais avec bienveillance
trop lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'intermédiaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le faire intelligemment en accompagnant. ne laisser personne sur le bord de la route
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accompagner - former
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour franceconnect,ma mère a du passer par amélie pour avoir sa carte grise. conséquence : elle ne reçoit plus ses relevés CPAM ! aberrant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : exemple CCI moulins 03 immatricule mais suivi inexistant ! pas normal en ces temps difficiles !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aider à sortir favorablement (ou adapter la sortie avec possibilité de ré-intégration en cas de disponibilité. surtout si on a créé une entreprise.
Faciliter la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un regroupement et un allègement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ( plus simple), l'Education Nationale (renforcement au niveau des classes de primaire, pour les acquis de base)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui touche à l'administration publique de l'emploi , les caisses de retraite,  l'Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis en" poly emploi " et en "poly statut" et  c'est très compliqué pour les différentes caisses d'être au clair avec ce que je dois payer ou non et je finis par payer partout sans comprendre (ex: invalidité). Et je n'ose pas imaginer le travail que je vais devoir fournir quand je partirai à la retraite pour constituer mon dossier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils soient plus concrets et proches des besoins des gens Des stages en immersion en PME et PMI Réfléchir aux allègements des papiers administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? penser à long terme et pas à court terme
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En poly emploi et en poly statut depuis des années, je frémis à l'idée de constituer mon dossier retraite , dans quelques années.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI une catastrophe dans les remboursements (ils déménagent et ils perdent vos feuilles de remboursement (!!)) et dans la clarté de ce qu'il faut faire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi une personne déclarée handicapée à 80 pour cent (type personne trisomique) doit -elle refaire régulièrement un dossier pour prouver qu'elle est toujours handicapée? Quelle perte de temps pour l'usager, ceux qui l'aident et pour les MDPH.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Merci l'aide de l'URSSAF et de ses employés (auto entrepreneur)
les hauts fonctionnaires doivent avoir une connaissance approfondie de la vie des entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les hauts fonctionnaires ne sont pas en prise avec l'économie réelle et la vie des entreprises, avant toute entrée dans la fonction publique, passage obligé par le privé. Démission obligatoire pour faire de la politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la prise en charge sociale doit être au plus près des bénèficiaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux,  DASS, le ministère des affaires sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les CDD alors que l'administration ne s'applique pas les mêmes règles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sortie de l'ENA passage dans le privé obligatoire pour une durée significative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation
Décisions venues d'en haut - Décentralisation - Exemple des 80Km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est indéniable que l'Etat en France a toujours été centralisateur. Ca dure depuis des siècles. Les Allemads n'ont pas ce problème là du fait de leur histoire. La centralisation à outrance ne passe plus. Dans les Entreprises, cela fait plus de 30 ans qu'on a compris cela. L'Etat pas encore, ou plutôt, ce qu'il décentralise, il s'arrange toujours pour le reprendre par le moyen du budget. IL faut réaliser une vraie décentralisation avec une Cour des Comptes dotées de pouvoirs étendus d'audit et de sanctions rapides en cas d'abus. Les défauts des décentralisations précédentes et les bidouillages à connotations politiques et clientélistes ne sont plus de mise.  Les 80KM/h en sont un bon exemple : Qui connaît le mieux les routes d'une région ? Pourquoi les études ne sont-elles pas examinées collégialement à l'échelle de la région avec tous les interlocuteurs concernés : Police/Gendarmerie, services des secours Direction des routes, collectivités territoriales, représentant des usagers (Associations). A plusieurs on est plus intelligents ! ce n'est pas un Délégué scotché dans son bureau parisien qui est à même de se prononcer sur une route au fin fond de la France...
Se donner les moyens d'une école publique de qualité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état n'accorde pas suffisamment d'attention à l'école. Au lieu de se contenter de déclarations d'intention et de "réformes" qui n'ont de réformes que le nom, et qui consistent à déplacer des problèmes, il faut s'inspirer de ce qui marche ailleurs pour endiguer: - les échecs du primaire et du collège, manifestes dans les évaluations PISA ou dans la violence scolaire, - les échecs du lycée, manifestes notamment dans les taux d'échec à l'université. La clef est la formation et le recrutement des enseignants. L'exemple de Singapour et de la Finlande sont souvent cités, ce sont des pays qui à un moment ont pris des décisions radicales en termes de recrutement et de formation des enseignants. Ces décisions ont eu un coût financier important, mais aujourd'hui leur succès montre que cela en valait la peine. Le degré d'incompétence et de mauvaise volonté du ministère de l'éducation se révèle lorsqu'on constate le nombre d'enseignants non remplacés. A quand une vraie réforme de l'enseignement publique qui soit autre chose que du volontarisme ?
services publiques en province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - arrêter la fermeture des services publiques en province - re-développer les services publiques essentiels dans les "petites" villes, hôpitaux, services d'urgences, impôts ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès aux soins le transport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ANTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournir plusieurs fois des justificatifs de domicile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la télétransmission qui n'est pas généralisée !
Plus de pouvoir au ministère de l'écologie .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je trouve que les institutions de la république française sont bien conçues , mais je crains qu'un certain manque de renouvellement ai généré des réseaux public/privé , du trafic d'influences , voire certaines formes de privilèges par endroits . Par ce fait , certaines institutions ne sont plus vraiment valides . La Vème République est déjà ''vieille '' et sa population vieillissante .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le ministère de l'écologie devrait avoir plus de pouvoir et une réelle influence exécutive .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un ''grand débat national '' régulier plutôt que des référendums .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des bus électriques , plus de numérisation des services publics .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'influence du ministère de l'écologie . Il doit en avoir plus .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pas envers les services publics mais sur réseaux sociaux sur internet , après avoir fait circuler de fausses informations sur lesquelles je suis revenu . Quand on sait l'impact que peuvent avoir des informations déformées sur les réseaux sociaux , on peut parfois en rougir de honte derrière son écran ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduction de personnel par plus de numérique et surtout , je crois que refonder l'ensemble du système social ( caf , assedic , retraite , etc .. ) en une seule allocation universelle gérée par des coefficients  par citoyen ou par ménage ferait faire des économies considérables à tous et éviterai de multiplier les démarches .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai un profil particulier et je ne peux pas imputer aux services administratifs les difficultés que j'ai rencontré .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été satisfait . Tout s'est déroulé comme prévu à chaque fois .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un élément dérangeant est la durée de traitement des dossier auprès de la mdph qui est d'environ six mois , parfois plus .
S'adapter à la réalité de terrain

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches accessibles sur internet doivent continuer à pouvoir être faites de visu ou au format papier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A Paris, on est obligé de se déplacer 2 fois pour un renouvellement de carte d'identité ou de passeport, ce qui n'est pas pratique. Les démarches devraient pouvoir être effectuées en dehors des heures de bureau 1 à 2 fois par semaine, certaines personnes ne pouvant pas s'absenter facilement de leur poste de travail.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF est moins performante qu'avant : fermeture des "boutiques", site internet moins bien fait, ne permettant pas d'utiliser les chèques vacances. Les petites lignes sont fermées ou avec des trains moins fréquents ou avec des (très gros) retards (quasi-) systématiques.  Il faudrait un regroupement géographique des services publics "courants" : - La Poste - Les boutiques SNCF - Les bibliothèques (par exemple proche des écoles).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adaptation au cas d'espèce, particularités locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formations trop techniques, pas assez de stages de terrain. Pas assez de transversalité entre les services, querelles de clocher (ou personnelles) au détriment du service à l'usager.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : "Grilles métier" (référentiel) de pôle emploi totalement inadapté aux formations supérieures et/ou à la recherche. Le personnel n'est absolument pas formé pour apporter une aide aux Bac+5, c'est une totale perte de temps infantilisante.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans certains cas, on est encore obligés de passer par les feuilles de soins (SOS médecin), ce qui est pénible. Dossier compliqué à monter pour les demandes de remboursement exceptionnels (ex: orthopédique). Concerne l'assurance maladie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier compliqué à monter pour les demandes de remboursement exceptionnels (ex: orthopédique). Concerne l'assurance maladie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait faciliter le congé parental, qui devrait ne pas être découragé (à défaut d'être encouragé), mieux rétribué, et mieux valoriser dans le cursus professionnel et la retraite.
Médecine de proximité pour tous

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En France, les études des étudiants en médecine sont financées par les contribuables. Je pense qu'il serait normal de demander aux jeunes médecins qui s'installent d'exercer dans des zones rurales (déserts médicaux) durant deux ou trois ans. Ce serait un juste retour des choses. Passé ce délai, les jeunes médecins pourraient aller s'installer où ils le souhaitent. En cas de refus, il faudrait les surtaxer par l'impôt sur le revenu.
Favoriser les mouvements entre administrations

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les possibilités de mouvements entre les différentes administrations de l'Etat. Les services ayant des gros besoins de personnels pourraient ainsi être renforcés par des agents d'autres administrations. Ceci notamment pour les fonctions supports, transverses. Les reconversions professionnelles doivent être encouragées. Le principe de corps limite ces possibilités. Leur évolution / suppression permettrait de fluidifier le parcours des agents. Les services en déficit de personnel (par ex. santé, sécurité, éducation) pourraient être renforcés depuis des administrations moins prioritaires. Le principe de mutation sur un système de candidature simple (CV, lettre de motivation, entretien, formation complémentaire) va dans ce sens.
Cour des Comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre contraignants les rapports de la Cour des Comptes. Cela contribuerait à réduire le déficit budgétaire et à améliorerait  l'organisation administrative.
cdmrv

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Commune, communautés de communes, GHT, départements, régions, état, Europe, à chaque création d'un nouveau niveau on augmente les coûts et complexifie l'organisation. Chacun ensuite défend son pré carré.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La poste est souvent un lien important de proximité, elle pourrait continuer à développer l'ensemble des services publics, distributeurs de billets, liens pour les démarches avec les administrations, aide pour dossiers à compléter sur internet...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il est de plus en plus demandé aux propriétaires de payer les impôts de leur locataire. Ou il leur est demandé de faire un travail d'enquête, de police voire de délation à leur encontre. Ce principe est aujourd'hui poussé à son extrême. De même, tous les ans dans la commune de REIMS, nous devons faire une réclamation pour faire annuler les taxes sur logements vacants imposées abusivement, sans respecter les règles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant handicapé et Education Nationale : les enseignants ne sont pas formés pour accueillir des enfants handicapés. Plus grave, ils peuvent faire la pluie et le beau temps pour qu'une inclusion se passe bien ou non, pour exiger une AESH, limiter les heures d'inclusion, et tout cela sans avoir de compte à rendre à la hiérarchie. Il est fondamental que les AESH soient formées, sur des emplois en CDI et payés correctement. Enfant handicapé et dossier médical partagé : il nous est demandé un nombre de fois incalculable de compléter un dossier médical, avec signature du médecin traitant : pour la MDPH, le CASMP, l'Hôpital de jour, le SESSAD, le SAMSAH. Pour les familles ayant choisi de mettre en place le Dossier Médical Partagé, il faudrait imposer aux administrations et établissements médico-sociaux de l'utiliser, et ne solliciter la famille que pour les informations manquantes.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une petite activité de loueur en meublé, j'ai voulu employer un salarié pour le ménage, un autre pour du bricolage. Les démarches pour le CESE restent longues et compliquées, avec inscription dans des caisses de retraites en fonction de critères peu intuitifs. De plus, pour un CDD de quelques heures pour du ménage suite à un départ de locataire, il faut passer une visite médicale du travail qui coute plus cher que la rémunération du salarié ! Il faut encore simplifier et réduire les obligations pour ce type de travail.
OASPT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de hauts fonctionnaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas assez de fonctionnaires au service des citoyens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des moyens, des personnes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Elysée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par tous les moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre suffisamment de fonctionnaires pour les citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'adapter
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : faculté -  manque de personnel
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : plate forme téléphonique pour la sécurité sociale, une catastrophe !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : mdph : délai indécent, manque de personnel ?
Préférence nationale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que l'état français fasse travailler les entreprises françaises en priorité. Préférence nationale. Je ne supporte pas de constater que l'Europe ou la France ne défende pas nos intérêts face à la Chine ou les États-Unis...
Décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de centralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La tendance à la dématérialisation, l'absence d'interlocuteur local pénalisent les plus faibles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Absence d'interlocuteur local. Impossibilité de trouver un interlocuteur au téléphone Transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion des déchets, mais il y aurait encore beaucoup à faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La dissolution d'une société a été un parcours complexe et coûteux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Catastrophe ! Impossibilité de joindre par téléphone l'Assurance Retraite. Aucune réponse satisfaisante. Absence d'interlocuteur identifié
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfait du dispositif TESE de l'URSSAF. Ce type de dispositif devrait être élargi voire généralisé. Il devrait y avoir davantage d'incitations à y souscrire.
Responsabilité des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les élus (ministres, députés......) doivent pouvoir voir engager leur responsabilité financière ou pénale en cas de décisions prises contre le bien public .
supprimer les départements et regrouper les petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le regroupement des régions a été une erreur, je pense que ça fait augmenter les dépenses.  Outre les déplacements,  de nouveaux postes ont été crées pour faire le lien entre les anciennes régions (ex un Recteur des Recteurs, les rectorats ont été maintenus). Revenir aux anciennes régions, supprimer les départements et regrouper les petites communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? je ne connais pas ce domaine
soutenons l'hôpital et l'école - des économies pour les organes politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des économies peuvent être faites au sein des diverses administrations (consulat, ambassade, conseil régional, assemblée). Des investissements sont en revanche nécessaires à l'hopital et pour plus d'intégration à l'école
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports en commun pour proposer des solutions écologiques mais restant agréables
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des redirections dans divers services pour l'assurance maladie (avec les mutuelles)  Le pire : les services auto entrepreneurs qui se perdent dans leur facture et font des amendes inappropriées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école publique à Paris est désormais moins bien fréquentée et les profs ont peu de moyen pour faire respecter l'ordre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK une fois enregistré
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon mari a été amené : c'est l'enfer !  Le pire des services publics me parait être le régime des auto entrepreneurs. Le RSI se mélange dans ses factures et fait des amendes non dues qu'on est obligés de payer sous peine d'avoir son compte bloqué
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CDI est trop contraignant ensuite si la personne ne donne pas satisfaction : on opte donc pour des embauches d'intérimaires pour tester les personnes
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulté à licencier ce qui est un frein à l'embauche
Services publics de proximité

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer des services publics de proximité polyvalents : un bureau par commune, regroupant les différents services, avec des moyens informatiques et humains afin d'aider les citoyens dans leurs démarches et leurs questionnements.
Pour des territoires à taille humaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcer l’autonomie des communes rurales en cessant de les faire disparaître dans des entités plus grandes (intercommunalités, communautés d'agglomérations) qui privent les communes de leur identité et de leur capacité d’action sur leur propre territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de santé, écoles publiques, trésoreries, administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que le recours à internet soit optionnel, certaines personnes ne peuvent pas , et ne pourront jamais utiliser les services dématerialisés, de plus de nombreuses zones blanches existent encore
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? recréer un maillage de services publics sur tout le territoire français
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j’ai surtout constaté des fermetures, des fusions et des disparitions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La République devrait être visible sur tout le territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexité pour constituer des dossiers de demandes de subventions, lenteurs de traitement des demandes, opacité des motifs de refus d’attribuer une aide, opacité sur le choix des destinataires d’aides publiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas infliger aux territoires ruraux des règles de fonctionnement qui sont faites pour les zones urbaines.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi en 2009 difficulté : eloignement de près de 40 km satisfaction : accueil et orientation adaptés et satisfaisants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eloignement des structures d’enseignement secondaire, recours au transport par cars. satisfaction : réactivité des services du département pour la gestion des transports scolaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : relations par courrier et/ou internet assez satisfaisantes (pour des situations basiques) (digression hors administration : les mutuelles sont de plus en plus couteuses et de plus en plus incompréhensibles)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recrutement d’un agent public, très bonne cooperation des partenaires (cnracl)
Obliger les médecins sortant de formation d'être "affecté" dans des villes où ils manquent de professionnels, comme les fonctionnaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Obliger les médecins sortant de formation d'être "affecté" dans des villes où ils manquent de professionnels, comme les fonctionnaires (ces professionnels étant payés par la collectivité via la sécurité sociale, il n'est pas choquant de leur imposer des villes d'affectation comme les fonctionnaires)
democratie

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à avoir des éléments de réponse précis
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CONTRE LE RIC
Ma petite contribution.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Trouver le juste le milieu entre entre internet et le guichet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune jusqu'à present.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il ne suffit pas de transférer les competences et il faut les financer également.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le nom remplacement des professeurs absents dans les collèges et les lycées est très problématiques.
Limitation vitesse - Couverture numérique et téléphonique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur les réseaux secondaires qui pénalise injustement les bons conducteurs qui sont majoritaires. Couverture numérique haut débit: accélérer la mise en œuvre de la fibre optique sur l'ensemble du territoire même dans les zones les plus reculées avant la fin du quinquennat comme promis. Couverture téléphonique des mobiles: faire en sorte que partout sur le territoire on puisse téléphoner sans rencontrer de problème, à notre époque  c'est le minimum vital !!!
Des services publics pour tout le monde et tout le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les élus doivent être présents à l'assemblée et au sénat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de papiers d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent redevenir humains et proches des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
L'état doit calquer le secteur privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration et pas assez innovante. Elle doit évoluer comme pour le privé et être gérée comme une entreprise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? que les décisions et les budgets soient décentralisées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un portail participatif pour les lois les démarchages administratives : carte grise, carte identité, passeport, inscriptions écoles création d'un site unique consultable par le nom du contribuable pour toutes ses démarches (administratives, impôts, caf, sécurité social, pôle emploi...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration en ligne des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? augmenter le nombre d'heures de travail par semaine diminuer le nombre de fonctionnaires s'assurer de la bonne formation des fonctionnaires
Autoriser les écoles de formation dans les grandes entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre fin au monopole de l'éducation nationale en matière de formation professionnelle en autorisant les entreprises pérennes grosses à moyennes à dispenser leur propre formation. C'est l'école directement dans l'entreprise comme en Allemagne.
Pour de vrais fonctionnaires, de vrais administrateur et moins d'enarques et inspecteurs des finances

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quand je vois le gâchis industriel et financier laissé par les énarques et autres grands inspecteurs, je dis que Coluche avait raison (un enarque, tu lui donne le sahara et 5 ans après il commande du sable) Fermons l'ENA, le gain financier sera conséquent a court terme et énorme a long terme. La preuve, l'étrange embauche nos ingénieurs grandes école mais nous laisse les enarques. Pourquoi?
Instruction Publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L 'enseignement est fait pour instruire l' éducation c'est le rôle des parents ,de la famille. Le ministére devrait donc s"appeler Ministère de l'Instruction Publique comme c'était le cas jusqu'en 1932. -
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons, trop d'intermédiaires. Réduire le nombre d'échelons et d'interlocuteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
justice, santé, europe

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le médecin va prendre sa retraite. Pas de maison de santé. La gare est fermée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ce type de services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice : de vraies peines pour tous les délinquants, retirer de la loi la remise en liberté pour vice de forme de personnes ayant commis un acte grave.  Les centres de soins psychiatriques : privilégier les techniques connues telles que la PNL et l'écoute aux calmants non stop, anticiper leur retour chez eux en analysant dans quelle mesure leur environnement a contribué à leur état et si environnement négatif, il serait moins coûteux pour la société de leur donner une occasion d'y échapper par le biais de centres de transition. Cela évitera de revenir tous les 6 mois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir le traité de Maastricht, notamment pour la possibilité que chaque état soit responsable de sa monnaie.  Revoir sérieusement le fonctionnement de l'Europe en donnant plus de pouvoir au peuple et pas aux technocrates, plus de transparence. Un pas à la fois mais qui répond aux besoins de tous. Référendum européen par corps de métier concerné ou européen si demandé par les habitants des pays; Chaque entrant ne doit pas avoir les mêmes droits tant qu'il n'a pas fait ses preuves. Notamment le véto.
"Service EdF"

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer de manière tangible les services d'accueil de cette société EdF. Contact par téléphone en 12/2015, j'ai raccroché au bout de 8 mn. 11/2016 : 16 mn d'attente avant d'avoir une conseillère. 12/2016 : 19 mn d'attente, c'est scandaleux.  Le 02 Novembre 2017, je leur demande par courriel de modifier mon montant de prélèvement mensuel au plus vite. Nécessaire fait le 12/02/2018 : 3 mois après. On se fiche de qui ?
Halte aux restrictions d'emploi dans les services publics!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les assistantes sociales sont débordées. Les urgences dans les hôpitaux sont débordées. Les tribunaux sont débordés. les prisons sont surchargées. Les policiers sont épuisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces nouvelles dispositions me soient proposées: jusqu'à présent, elles ne l'ont jamais été... je ne savais même pas qu'elles existaient! En revanche, j'attends toujours des réponses à un courrier que j'ai envoyé il y a 2 mois au ministère de l'intérieur.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas de progrès. Il n'est plus possible de parler en direct ( de visu ou par téléphone) à quelqu'un des services publics. Tout doit se faire par internet et, quand on ne correspond pas aux cas classiques prévus sur les sites, il devient impossible d'avoir une réponse ou une information.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux (caisse d'allocation familiale, sécurité sociale, pôle emploi, MDPH, assistantes sociales),  les hôpitaux,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est d'une très faible utilité pour trouver un emploi. Pas très réactif non plus pour prendre en charge les frais de transport pour se rendre à un entretien d'emploi.  Pôle emploi est également long à examiner les droits  à l'allocation de retour à l'emploi, du moins quand le cas sort un peu de l'ordinaire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH  a passé à moins de 80% le taux d'incapacité d'une personne parvenue à l'âge de la retraite sans avoir vu cette personne (qui est pourtant réellement très handicapée) et sans connaître les droits à la retraite de cette personne (droits qui, en l'occurrence, sont très faibles).
Perlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut qu'il y ait' moins de députés et de sénateurs. Âge limite pour siéger : 75 ans.  Non cumul des mandats. Revoir les retraites des parlementaires et tous leurs avantages, et ceux des anciens présidents aussi. Il faut prendre exemple sur les pays scandinaves
Handicap

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aide au déplacement et accessibilité aux personnes agées et handicapées
Diminuer le Mille Feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un enchevètrement . Il faut faire du ménage et supprimer des étages comme le conseil départemental et d'autres également
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui sont accessibles sur internet ( cartes grises, ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CNAV 100 % satisfait Par contre Humanis qui gère l'AGIRC et L'ARCO catastrophique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM , dès qu'il y a un point complexe, cela devient Kafka. Ce ne sont pas des responsables qui répondent par courrier, mais des fonctionnaires courtelinesque
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour la couverture du chef d'entreprise qui est hors de prix et qui constitue un frein important à la création. La couverture sociale des indépendants mais cela semble résolu avec la couverture universelle
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous n'avons jamais reçu de candidature via Pole Emploi ( dépassé dans le High Tech)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'AFPA est une catastrophe et ne correspond plus au marché du travail d'aujourd hui. Il y a des sommes colossales de formation dans les PME qui sont détournées de la formation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut impérativement supprimer les différentes catégories de fonctionnaires pour faciliter le passage de fonctionnaires d'une collectivité à une autre Il faut créer des Référents avec du pouvoir à un niveau régional? pour traiter les  centaines de milliers d'embauches de copinages lors des changements de majorité( mairie, conseil général...)