Pas de marchandisation des services publics : fruit d'une réflexion collective locale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est globalement marquée par un autoritarisme hérité de l'Ancien régime et par des mesures néolibérales d'austérité et de transfert de richesse au profit des plus puissants et des plus aisés. Sachant que la France est toujours de plus en plus riche, l'organisation administrative devrait au contraire aller dans le sens de - augmenter les personnels bien formés, annuler ou diminuer l'emploi précaire et mal formé  - consolider et étendre les services publics, les sortir de la logique marchande - inverser les privatisations et certaines formes de centralisation/concentration territoriales ou fonctionnelles ; - démocratiser les collectivités territoriales et les services, à la fois par un mandat impératif et révocable des élus et une participation des citoyens ou usagers à la gestion  - développer la décentralisation en prévoyant certains garde-fous  - faire décroître Paris et l'Île de France...  - élaborer une stratégie pour limiter la quête de rentabilité et la concurrence notamment intercommunale  - diminuer les contraintes financières européennes  - développer le contrôle juridique des activités publiques  - mieux assurer l'indépendance de la fonction juridictionnelle du Conseil d'Etat en la séparant davantage de son rôle de conseil du gouvernement (Voir aussi les propositions globales à la dernière question)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, mais à condition de moyens et de personnels suffisants et bien formés, pour que ces missions soient réalisables, et pour éviter l'épuisement des salariés et le stress des usagers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plutôt oui, parce que vivant en ville, mais de nombreuses structures sont trop grandes, trop anonymes, débordées et déshumanisées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, car il y en a déjà trop qui dysfonctionnent (par exemple le site du "Grand débat" et ses nombreux bugs)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes les propositions sont à envisager à condition de ne pas impliquer la suppression, la centralisation ou la détérioration de services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous ont perdu en moyens et en personnels qualifiés et motivés ; tous sont débordés par les complications administratives et informatiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Ils doivent échapper à la marchandisation et être véritablement des services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir redonner les mêmes renseignements chaque année alors qu'on n'a eu aucun changement dans sa vie. Complexité des dossiers à remplir pour toute démarche ou presque.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour certains fonctionnaires (enseignants, personnels de santé, ...), mais en leur donnant plus de moyens et en veillant au cadre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Démocratisation, mandat impératif des élus, plus de moyens et de personnels bien formés, motivés et non précaires, atténuation de la quête de rentabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Amoindrir la pression de la rentabilité et de la concurrence, renforcer les mécanismes de péréquation et de solidarité financière et fiscale au profit des territoires les plus démunis.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des erreurs dans la reconstitution de carrière que j'ai dû pointer et faire rectifier (Éducation Nationale)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de soins ou médicaments peu ou mal ou pas remboursés ; évolution très négative au cours des dernières années (sécurité sociale). La mise en place du système des médecins traitants est négative car surcharge les généralistes de tâches et consultations inutiles, purement administratives.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics sont une priorité pour la justice sociale. Ils doivent être sortis de la logique de rentabilité. Ils doivent être ouverts et facilement accessibles à tous, quel que soit le lieu d'habitation. En prolongeant les propositions formulées à la question 1, la population semble avoir besoin de nouveaux services publics gratuits en matière de - médecine et santé  - transport en commun : en particulier retour à une SNCF service public - services bancaires  - téléphone, courrier postal et électronique, Internet  Parmi les représentants des collectivités territoriales, un certain pourcentage devrait être désigné par le tirage au sort.