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le statut des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un policier, un militaire, un médecin d'un CHU doivent être des fonctionnaires. Pouquoi un agent administratif ou un élagueur doit-il avoir un statut si particulier qu'il ne puisse être renvoyé ?! Il faut revoir les statuts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches par internet se sont simplifiés : bravo ! Un bémol pour la vente d'un véhicule où j'ai trouvé la démarche très compliquée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer des niveaux hierarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'évolution dans la fonction publique fonctionne par concours. Il n'y a aucun lien avec la compétence pour le poste. Cela aboutit à avoir des managers qui ne connaisent pas le métier qu'ils font
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des lieux de "services publiques" dans les petites villes en regroupant toutes les compétences
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a des écoles, collèges et lycées dont le niveau est trop faible t qui oblige à scolariser les enfants dans des établissements catholiques. On perd l'école laïque du mérite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne crois pas que le système de retraite fonctionne encore quand j'aurai l'âge d'en bénéficier...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avoir une dentition correcte est hors de portée des ménages les plus modestes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Mise en place de la votation Chaque année, les français devraient donner leurs avis sur des questions posées soit par le gouvernement, soit par pétitions  2. Garantir l'accès aux services publiques les gens de la campagne ne sont pas des sous-citoyens. La fermeture d'un hopital ou d'une école est une condamnation à déménager et à abandonner un territoire  3. L'évolution des fonctionnaires se fait par concours Réussir un concours n'a rien à voir avec les compétences. Ce système est ridicule et ammène des incompétents à des postes à responsabilités
Regrouper les échelons territoriaux des administrations et introduire le chèque éducation dans l'éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde. Trop de fonctionnaires peu efficaces. Il faut réduire le nombre de fonctionnaires territoriaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accélérer la réactivité du personnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services hospitaliers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? regrouper les échelons région/ département/regroupement de communes afin de fusionner et simplifier l'accès aux services publics Education nationale (le mammouth): mettre en place et favoriser le chèque éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter la formation à tous les niveaux, tout au long de la carrière des personnels
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les parents doivent pouvoir exercer un choix pour la scolarité de leurs enfants. L'introduction d'un chèque éducation permettrait d'alléger les obligations de l'éducation nationale
Stages !

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Juste revoir les horaires de certaines administrations. Qui sont évidement ouvertes quand on travaille et fermées quand on ne travaille pas.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je suis sur qu'il y a des services déjà développés sur internent mais les français ne les connaissent pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait bien d'avoir une plateforme internet pour regroupant les offres.demandes de stages, ou contrat d'apprentissage sur toute la France. Il serait plus facile de trouver un stage/stagiaire
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait bien d'avoir une plateforme internet pour regroupant les offres.demandes de stages, ou contrat d'apprentissage sur toute la France. Il serait plus facile de trouver un stage/stagiaire
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il serait bien d'avoir une plateforme internet pour regroupant les offres.demandes de stages, ou contrat d'apprentissage sur toute la France. Il serait plus facile de trouver un stage/stagiaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bien d'avoir une plateforme internet pour regroupant les offres.demandes de stages, ou contrat d'apprentissage sur toute la France. Il serait plus facile de trouver un stage/stagiaire
améliorer l'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? étude globale des administrations (locales et centrales) élimination des missions peu utiles et inutiles, des redondances ou des chevauchements de compétences.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La décentralisation devrait être renforcée pour faire en sorte que les décisions d’intérêt local soient prises au plus près des citoyens afin de mieux prendre en compte leurs besoins et leurs aspirations. Si l’échelon intercommunal permet des économies d’échelle dans la gestion des services publics locaux, il convient de laisser aux maires un pouvoir de décision concernant les affaires propres à leurs communes, voire de le renforcer puisque le maire est, à l’évidence, l’élu le plus proche des citoyens. Le regroupement régional opéré sous le quinquennat précédent ne m’apparaît pas géographiquement pertinent, l’exemple de l’Alsace est à ce titre révélateur ; de surcroît il a provoqué, semble-t-il, un accroissement des dépenses, notamment des indemnités des élus puisque ceux-ci sont indemnisés selon un barème calculé en fonction de l’importance de la collectivité, et ceci sans réaliser d’économies dans le fonctionnement de l’appareil administratif. Il serait éminemment souhaitable d’entreprendre un travail sérieux de réflexion pour définir les niveaux de décision les plus adéquats pour la répartition des compétences  et, surtout, d’éviter les redondances ou les chevauchements.  Le fonctionnement de l’administration de l’Etat appelle, à mon sens, une réforme, il ne s’agit pas de focaliser, par exemple, sur le nombre de véhicules attachés aux différents services mais de s’attacher au fonctionnement courant en procédant à un audit des missions afin d’éliminer celles qui présentent une utilité limitée, voire nulle, ou une redondance. Cette question peut se poser pour les très nombreux conseils nationaux (bruit, déchets …) et commissions consultatives qui réunissent des représentants de différents milieux (professionnels, associatifs…) et de l’administration.   Il conviendrait de s’interroger également sur l’apport réel de certaines structures administratives indépendantes.
Médecine et société

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La question de l'accès au médecin : C'est une façon de voir le problème que le monde politique ne comprend pas. Le médecin, au final, reste un service public comme un autre. Quand on voit la poste, les écoles, les commerces (...) quitter les campagnes, on ne peut pas espérer que le médecin y reste dans ces campagnes.  Le système ne peut pas être pensé que par la question "comment égaliser la répartition médicale sur le territoire?", en y apportant des réponses technocratiques, mais bien dans sa globalité avec l'ensemble des structures publiques associées qui permettront aux médecins de peupler eux aussi le monde rural. Ou alors assumons enfin de dire qu'on laisse mourir nos campagnes, et cessons le verbe inutile et inopérant.  Améliorations médicales proposées :  - En EHPAD : Les médecins libéraux n'ont pas le temps d'y aller, ou d'y aller correctement. Salarier plus de temps de médecin coordonnateur sur les établissements pour améliorer la qualité du service médical rendu. Le Med Co devient le médecin traitant des résidents, comme un praticien de SSR finalement... Surtout que la nouvelle population des résidents d'EHPAD est celle des SSR d'il y a 10 ans. Augmenter la présence et l'investissement médical sera une réponse énorme aux souffrances des EHPAD.  Cessons de faire perdre du temps aux médecins libéraux qui n'en ont déjà pas.  - En HAD : idem, cessons le dogme idéaliste et inopérant qui dit que "le patient est à la maison donc c'est au médecin traitant de gérer". Soyons pragmatiques et sérieux, le patient est à domicile, mais son profil de soins est hospitalier, son médecin référent doit être celui de le médecin hospitalier de l'HAD. Finis les dogmes, bonjour l'efficience.   Les médecins et l'argent : salaire unique sur une base d'ancienneté, comme pour les praticiens hospitaliers par exemple. La SS cessera de rembourser une bonne partie de salaires astronomiques par des pratiques qui visent à majorer les actes pour majorer l'argent dans sa poche, et permettra de recruter dès la première année de médecine des praticiens humanistes et qui viennent dans la carrière pour servir et non pour s'enrichir.
Les concours d'accès à la fonction publique nous garantissent-ils que nous recruterons les meilleurs collaborateurs ?

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? donner une information exhaustive en amont
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? simplification des démarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins privilégier les concours et plus la méritocratie professionnelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? péréquation
formation environnement lors du service universel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? utiliser la commune comme pièce maîtresse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? information systématique sur les aides de toutes sortes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? créer le bus santé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor, sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services environnementaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser fortement dans leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des formations très proche du citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer une équipe mobile multidisciplinaire pour écouter, comprendre , construire ,suivre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : suivi du dossier rapide et efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponse rapide
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : cout élevé pour toute modification de statuts au greffe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faire prendre conscience aux citoyennes et citoyens des performances de notre administration
Pour une meilleure prise en charge des élèves en difficultés

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui quand un élève rencontre des difficultés à l'école, les parents et les enseignants sont très vite démunis. Quand les difficultés sont liées à un handicap, il faudrait facilités les démarches auprès de la MDPH et mieux accompagner les parents tout en donnant plus de crédit aux enseignants. De plus, il y a plus de 6 mois d'attente dans le traitement des dossiers à la MDPH, c'est plus de la moitié d'une année scolaire, est-ce normal? Quand enfin, le dossier est traité et que l'enfant peut bénéficier d'une aide humaine, elle est soit mutualisée entre plusieurs élèves dans plusieurs classes, soit de 15h maximum, le reste du temps, qui vient en aide après de ces élèves? Je ne parle pas du statut, de la formation ni du salaire des AVS qui sont scandaleux. Il est évident qu'intégrer les élèves en situation de handicap est indispensable mais pas à n'importe quelles conditions car trop souvent la société est négligente pour ces enfants qui ne reçoivent pas l'aide dont ils ont besoin. L'école est nécessaire mais elle ne pourra jamais se substituer à des prises en charge plus spécifique. Dernier point, quand  l'enfant porteur de handicap doit être orienté vers une structure spécialisée type IME, il faut compter jusqu'à deux ans d'attente, quel temps perdu pour ses enfants, pour les enseignants qui ne sont pas spécialisés et pour les parents.  Quand les difficultés ne relèvent pas du handicap, c'est le parcours du combattant soit à cause des délais pour pouvoir obtenir un bilan ; plus d'un an d'attente en orthophonie par exemple, soit financier, par exemple,  150€ pour un bilan psychomoteur non remboursé mais indispensable pour certains enfants.  Ne pourrait-on pas envisager des sortes de bon du type "M tes dents" à disposition des enseignants ou des membres du RASED permettant aux parents (quand les parents arrivent à prendre conscience des difficultés de leur enfant et font suffisamment confiance aux enseignants) d'aller réaliser gratuitement des bilans qui serviront de support pour adapter les apprentissages.  Pourquoi ne pas aussi envisager des partenariats entre l'école et des éducateurs spécialisés qui pourraient y intervenir et proposer leur expertise? Je le redis, les enseignants ne sont pas des éducateurs spécialisés et ils ont dans leur classe jusqu'à 30 élèves avec des problématiques multiples.
administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeurs administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports en commun, enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun suivi de pole emploi. uniquement des sanctions si pas de présence à un rendez vous.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : lorsqu'on demande un renseignement à un fonctionnaire (impots, par exemple) il n'y a aucun engagement que la réponse soit la bonne. des avis contradictoires sont donnés par des personnes différentes (sur les crédits d'impots pour les travaux de la maison par exemple). le contribuable est pénalisé parce que l'administration n'a pas su lui donner les bonnes infos.
décentraliser vraiment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A mon sens les grands domaines régaliens doivent rester d'état . Ensuite dans les régions et les départements il conviendrait de supprimer les doublons entre les compétences exercées par ces collectivités et les administrations déconcentrées de l'état . En contrepartie on pourrait imaginer un préfet avec plus de moyen et une CRC davantage dimensionnée pour investiguer et sévir en cas d'abus de la part d'élus ou de collectivités . En résumé des collectivités avec de vraies capacités à faire et un état déconcentré avec de vrais moyens de contrôle et d'intervention si besoin .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous dans la mesure où les plateformes proposées fonctionnent correctement , de manière professionnelle . Ce n'est par exemple pas le cas de celle utilisée pour la délivrance des cartes grises . Les outils doivent être intuitifs , simples , rapides . Si ce n'est pas le cas il faut les repenser en ce sens .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il convient de revoir la plateforme de délivrance des cartes grises . C'est un casse tête inefficace ..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'initiative et de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'elle repose davantage sur la confiance et la connaissance des situations plutôt que sur l'application de grilles qui ne collent trop souvent pas à la réalité .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par de la formation en dose massive notamment sur les outils numériques .
SIMPLIFIER  LES PROCEDURES ADMINISTRATIVES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire plus simple - être moins procédurier , moins hierarchisé , avoir dans les zones rurales des fonctionnaires  polyvalents , travaillant pour plusieurs administrations . centralisation des données - fichiers communs aux differentes administrations pour éviter les fraudes et être plus efficaces.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? autorisation de travaux   permis de construire On devrait facilement avoir une attestation par internet pour justifier des allocations reçues  pour une periode donnée.: ex allocations familiales ….
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? systeme Suisse est très efficace - chaque demande de document est payante mais tout est immédiat - effectif suffisant pour répondre à la demande - il est preferable de payer des gens à travailler plutôt qu au chomage  et rendre le service publique efficace
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redéposer un permis de construire qui m'avait été renvoyé et rejeté simplement parce qu'une cloture était prevue à 2m10 au lieu de 2m maxi - pq ne pas l'autoriser avec condition expresse que le mur ne dépasse pas 2m ? : temps et argent perdu par le demandeur et l'administration qui fait examiner 2 fois le même dossier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? raccourcir la hiérarchie  - donner bcp plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation des fonctionnaires avec stage dans le privé pour meilleure comprehension du monde des entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fonctionnaires polyvalent , interfaces de plusieurs administrations pour répondre aux besoins des particuliers ( SECU, ALLOC F, ETAT CIVIL.....)
fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les taxes sur les taxes ( TVA sur le taxes carburants energie ...) les impots sur la CSG RDS .....etc  quitte à augmenter les taxes pour maintenir les revenu de l'Etat. ainsi quand une taxe augmente de 1 € elle augmente pas de 1,2 € avec un taux de TVA normal
"moins de fonctionnaires de circulaires et plus de fonctionnaires de guichet"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? comme notre président: "moins de fonctionnaires de circulaires et plus de fonctionnaires de guichet"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les limitations de vitesses sur les routes: des routes à 70km/h et des routes à 100km/h transfert de missions...et de moyens?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'objectif de l'administration 100% numérique est illusoire, comment faire en sorte que les 20% de la population qui ne seront jamais connectés ne se sentent pas abandonnés et ne mettent pas un "gilet coloré"?
EGALITE

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit est inacceptable. Nul n'est sensé ignorer la loi. On me l'a suffisamment rabâché pendant toute ma vie.  Pourquoi serait il acceptable que certains profite du système et que les autres payent?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Commencer par y être.  Nombre d'élus, qui pas essence sont ceux qui doivent prennent les décisions, ne vivent pas dans ces lieux, villes, départements, régions, circonscriptions. Quelles connaissances, ressentis ont-ils?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A part pour quelques établissements (une poignée en France), pour assurer une bonne fréquentation à nos enfants, le privé semble s'imposer. tout le monde ne peut pas se le permettre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi = Cour des miracles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop besoin de justifier ses droits. Cela vient surement de la multitude de caisses sans centralisation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Convaincu d'avoir le meilleur système de santé au monde.  Cependant nous avons vu depuis quelques années, nombre de dégrévement sur les remboursements (quelques euros non remboursés sur consultations et sur les médicaments), qui sont vraissemblablement utilisé pour équilibrer les dépenses. Peut être serait il opportun de vérifier, contrôler et pénaliser les abus et les profiteurs, plutôt que de pénaliser tout le monde. A noter enfin que le temps pour avoir RDV en province avec certains spécialistes semble ahurissant (9 mois pour une mammographie à Nantes!!!).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prud'hommes: dossier déposé en Avril 2016, toujours pas soldé en Mars 2019... ne serait-ce pas un peu long?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le principe d'égalité et de solidarité, tout le monde doit être mis à contribution. Chacun dans ses capacités, mais il ne suffit pas de demander de l'argent à ceux qui sont considérés comme riches. Aujourd'hui, un sentiment de vache à lait se répand avec un nivellement par le bas. Ceux qui mouillent la chemise ne se sentent pas récompensés mais plutôt montrés du doigt et sur-mis à contribution.
La Fonction publique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop  de lourdeur et de complications, malgré l'informatisation numérique...! .Rester accessible partout .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Surtout celles concernant la région , son infrastructure, selon ses spécificités, ses besoins propres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regroupement local.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les préfectures.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer la mentalité de certains fonctionnaires, car la sécurité du travail , permet, parfois, bien des abus...! trop de personnel " planqué".... Bien heureusement, la majorité des fonctionnaires est efficace .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure formation permanente.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas trop compliqué pour moi..., mais préparation faite bien à l'avance.
Protéger notre système de santé, améliorer notre éducation et formation pour tous et notre culture.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Baisse des salaires et fin des avantages des ministres et secrétaires d'état et des anciens présidents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais d'attente.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Jamais.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des administrations et des fonctionnaires efficaces et qui connaissent le terrain de leurs activités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre au plus près des citoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : à refondre complètement (recrutement et formation des professeurs, contenus des matières enseignées, notation, etc.)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de dépassements d'honoraires pour de nombreux praticiens, et trop d'attente pour des rendez-vous de spécialistes, médicaments de moins en moins bien remboursés, etc.
Augmentation de l'offre de logement social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comment expliquez-vous en ce moment que des salariés en CDI en région parisienne ne peuvent se loger et dorment dans leurs voitures ?? C'est le cas actuellement ... et ce malgré le 1% logement auquel les entreprises cotisent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non, regardons actuellement les délais pour obtenir un logement...  Le dispositif DALO n'a pas fait avancer les choses....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est une catastrophe !!!!
propositions génériques sur ce thème

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements, inciter plus fortement au regroupement des communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas d'avis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les forces de police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépôt de plainte sur Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux, la justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, La Police, Les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires, plus d'allers et retour entre emplois public et privés Dossier médical informatisé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Poursuivre les efforts de l'éducation nationale pour les zones en REP / REP+ Interopérabilité des tickets de transport en commun Réfléchir au transport par câble
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite qu'une réflexion soit menée sur les secteurs régaliens (maîtrise à conserver par l'état) et les secteurs qui peuvent être administré par le secteur marchand ou externalisés sous contrôle
Bon sens simplification proximité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé ophtalmologie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d'impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proximité et personnels
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale Plus de remplacement sur temps scolaire, jours pris sur les vacances pour se former.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines mairies n'indiquent pas la possibilité de  choix entre enseignement public et privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH parcours du combattant. Besoin de simplification. Notifications  prononcées mais pas de place en structures médico-sociales. Les documents manquent et les parents doivent imprimer eux-mêmes leur formulaire unique de demande (20 pages). Les PPS ne sont pas rédigés par leurs services conformément à la loi car  débordés. Beaucoup de répétition entre Geva-sco, PPS et sa mise en œuvre.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Créativité originalité humanité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Horaires non adaptés à la vie actuelle.
Suppression des départements en Ile-de-France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut que l'organisation des échelons administratifs corresponde au plus près à la manière dont les gens vivent. Etant originaire de province et habitant depuis longtemps en Ile-de-France, je sais que l'échelon départemental peut avoir une réelle pertinence en régions. Par contre la transposition de cette organisation administrative en région parisienne m'a toujours paru une aberration. En effet la vie de la population en Ile-de-France s'organise naturellement autour d'un centre qui est Paris. Je pense donc qu'il y a une réelle identité francilienne mais qu'il n'y a pas d'identités départementales en Ile-de-France. Les départements érigent ainsi des frontières administratives arbitraires et inutiles qui ne correspondent en rien à la manière dont les citoyens organisent leurs vies. De plus ils génèrent une administration pléthorique et disproportionnée au regard du service rendu, dont l'efficacité est loin d'être prouvée dans bien des domaines. Il faudrait donc repenser l'organisation administrative de l'Ile-de-France autour de 2 grands pôles: la commune d'une part, qui est l'échelon de proximité qui conserve tout son sens dans la vie quotidienne, en recourant à l'intercommunalité dans tous les secteurs où elle peut permettre des économies d'échelles. Le Grand Paris d'autre part, qui est l'échelon le plus pertinent pour prendre en compte les grands enjeux (logements, transports, services sociaux, éducation, culture, etc) d'une métropole organisée autour d'une ville capitale. Les importantes économies ainsi générées devraient être redistribuées dans les régions rurales, complètement délaissées et désertifiées en terme de services publics depuis une trentaine d'années.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplifier en conservant la qualité du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille-feuilles administratif est beaucoup trop complexe et cette situation a empiré avec les nouvelles régions (par exemple, un même poste en doublon dans 2 anciennes régions a été conservé mais en en changeant seulement l'intitulé...) . Tout cela génère une perte d'efficacité et une dispersion des moyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est déjà bien fourni pour réaliser les démarches administratives. Tous les publics n'y ont pas accès, on est en train de créer une véritable fracture numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La possibilité d'effectuer ses démarches sur internet est un progrès pour moi. Mais tous les publics n'y ont pas accès, on est en train de créer une véritable fracture numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Plusieurs administrations différentes qui demandent les mêmes documents. Je crois que des démarches sont en cours pour mutualiser les dossiers des usagers entre plusieurs administrations, mais ce n'est pas encore opérationnel...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de mutualisation et de communication entre les différentes administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de mutualisation et de communication entre les différentes administrations.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi est complètement débordé, il y a bien trop peu d'agents par rapport au nombre de chômeurs et leurs services ne sont pas suffisamment adaptés à la réalité du marché du travail. Les mêmes offres d'emploi tournent sans arrêt sur leur site, les codes ROME sont inappropriés, etc.
Un meilleur salaire pour les professeurs des écoles.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un meilleur soutien des professeurs des école sur le terrain de la part de leur hiérarchie (reconnaissance et salaire surtout)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un école publique avec des conditions d'accueil acceptable pour les enfants (les classes sont surchargées, les professeurs surchargés et mal payés).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun! Nous voulons plus de professeurs afin de répondre à la mission essentielle de service publique qu'est l'éducation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Seules les économies comptent!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation qui devrait voir son budget augmenter significativement (salaires des professeurs et taux d'encadrement)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance contrairement à ce qui est fait actuellement par les différents ministère, en particulier par celui de l'Education nationale!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter le budget de l'Education nationale afin d'assurer de meilleures compétences des futures travailleurs et un meilleur sens critique des futurs citoyens du pays. Tout cela dans un esprit d'égalité, ce qui est de moins en moins le cas depuis 2 ans!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'élèves par classe, des enseignants formidables mais mis dans des conditions impossibles pour répondre à leurs missions (effectifs de classes inadmissibles, salaires indécemment bas, conditions matérielle ridicules, enfant handicapés sans accompagnement spécifique...). Le miracle, c'est qu'avec une si lamentable reconnaissance de leur hiérarchie, les enseignants soient toujours si consciencieux!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursement sont de plus en plus bas, les médecins ne nous arrêtent plus alors que nous sommes très malades, voire contagieux, le coût des mutuelles explose alors qu'elles remboursent de moins en moins!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il fait plus de professeurs, qui soient mieux payés et mieux respectés. Des condition d'éducation descentes!
Justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La justice devrait améliorer ces process pour plus d'efficacité et moins de Lenteur. beaucoup trop d'affaires ne sont pas encore jugées après plusieurs années, voir dizaine d'année pour certaine. Cela n'a pas de sens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le pole emploi   et l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
80km/h = ne soyons pas égoïste : pensons aux vies sauvées...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que c'est une belle organisation, qui devrait toutefois abolir ses privilèges, (horaires de travail, vacances, retraites, garantie de l'emploi, avantages mutuelles,...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital (plus de personnel)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour récupérer un permis de conduire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la forme prend bien des fois plus d'importance que le fond !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sélection des élèves en fin de troisième !: "L'ordinateur" ne voit qu'une moyenne de note (math/français/anglais) alors que l'enseignant pourrait voir, capacités, motivations, goûts et dons !!! L'administration ne peut rien : la machine aura raison et le jeune mal orienté dès le départ ! Non récupérable dans le cas de ma fille !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur les 6 agents pôle emploi rencontrés, un seul compétant et aidant ! Très satisfaisant ! Les 5 autres, se contentant de redire mes propos sans aucune proposition d'accompagnement ! Problème de formation des agents, réelle incompétence pour certains même.
service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis à la recherche d'emploi depuis 18 mois, j'ai été contacté par pole emploi 2 fois (inscription+ 1 mail). heureusement que je recherche par moi-même
Rénover les routes et la signalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus proche des problèmes et des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Régions et communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer la police et la justice et beaucoup  mieux les équiper
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Préplaintes en ligne pour les vols et  agressions et surtout reprise des saisies en lignes par les agents qui pour le moment sont obligés de tout ressaisir : perte de temps vertigineuse de nos fonctionnaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une généralisation de ces initiatives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le ministère des finances ( Impots),  La poste, les hôpitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice et la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de latitude d'interprétation en fonction des cas rencontrés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure écoute des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de pouvoirs à l'échelon local et de meilleurs outils de dialogue avec les Régions et l'Etat.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme interdite,t du spectacle , j'ai pu faire les formations  AFDAS  que j'avais souhaité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se fait en ligne aujourd'hui  donc plus aucune possibilité de contacts avec des conseillers  comme il y a 10 ans et non prise en compte des courriers envoyés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retard des factures des hôpitaux et non transmission et remboursement direct de ces factures par les mutuelles