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Simplifier n'est pas détruire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens de la simplification : un choc de simplification ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès simple au nombre de points restant sur le permis de conduire ! Mon livret de santé (avec accès sécurisé !)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale avec le site impots.gouv très accessible et l'impôt à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice beaucoup trop lente et coûteuse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation des agents aux outils numériques Evaluation des politiques publiques par des organismes non soumis à la tutelle politique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des systèmes de bonus à ceux qui s'y installent (personnel soignant, fonctionnaires)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Renseignements justes mais tardifs concernant les carrières longues dans la fonction publique et l'estimation de ma retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des lourdeurs avec l'hôpital qui envoie sa facture très longtemps après les soins
Plus de numérisation des services et de simplification des démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien organisé et continuer la simplification et la modernisation des services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aides à l'agriculture, politique fiscale dans certains domaines
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Recouvrement de l'impôt Petite enfance
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dépendance/ fin de vie Hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Gestion fiscale d'une entreprise/ mille feuille de déclaration et de taxes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de numérisation Redéployer les agents vers les territoires désertés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté: Catalogue du Compte de Formation Professionnel illisible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Numérisation des services de la crèche
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Numérisation des service Ameli.fr
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: Numérisation du service
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté: Complexité et nombre de déclaration à faire
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté: Complexité de préparation de la paie
OrgEtat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée et trop dense
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF, RATP, Architecte des Bâtiments de France
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNAV ne répond pas à toutes les questions concernant les erreurs de relevé de carrière
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : . Supprimer le principe de précaution . Limiter les normes . Supprimer les départements en faisant élire les conseillers régionaux au niveau des cantons . Renforcer l'intégration européenne des pays qui le souhaitent par la constitution d'un noyau central
Régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le découpage des nouvelles régions s'est fait sans tenir compte des opinions des citoyens concernés. A propos de la Bretagne, pourquoi l'Etat refuse-t-il encore et toujours la réunification ? L'amputation de la Loire-Atlantique a été faite arbitrairement. La réunification de la Bretagne n'est que la réparation d'une faute historique. De quoi l'Etat a-t-il peur en  la refusant ?
Contrat social-décentralisation: méthode.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? manque de lisibilité et de compréhension des rapports état/citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? nouvelle étape de décentralisation et acceptation de différences selon les régions au delà d'un corpus garanti nationalement: ceci permettrait  d'intégrer régionalement ou localement des spécificités ou des projets installées par voie de contrat état/région ou collectivité et soumis à évaluation: (voir proposition fin de questionnaire)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui et non: oui en qualité  des prestation, non en maillage territoire et contact humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, service aux personnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? clarté de leur champ et principes+projet affiché et évaluations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? régionaliser ET déconcentrer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Contractualiser après appel d'offre sur certain domaines. Certaines régions pourraient accepter une décentralisation, d'autres pas...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : METHODE:  1ere proposition:  CLARIFIER LE CONTRAT SOCIAL ETAT/CITOYENS Il n'y a pas une connaissance claire de ce que l'Etat garantit en termes de service public: de plus c'est épouvantablement confus! Je propose une mise à plat, toilettage et réécriture des champs de compétence, des principes et responsabilités de mise en oeuvre et d'évaluation: les champs de compétences dévolues aux différents ministères serait un point de départ... De plus cela me semblerait une bonne idée de soumettre ce "PACTE"  ETAT/Citoyens par référendum..  2ème proposition: CONTRAT DE DECENTRALISATION A partir de ce contrat social national, on pourrait "sanctuariser" certains domaines (ex affaires étrangères, défense;;) mais aussi lister ceux qui peuvent être décentralisés pour tout ou partie. un CAHIER des CHARGES accompagnerait un APPEL D'OFFRES en direction des régions, prévoyant une durée et une évaluation. Par exemple en matière d'EDUCATION, le noyau minimum garanti serait précisé avec les moyens, mais pourrait être complété par les projets régionaux.  La première étape concerne le régions, mais on peut imaginer, en matière économique ou sociale -ou autre- que ce système appel d'offre/évaluation soit utilisé entre Région et Collectivités de la Région.
Faire un état des lieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration semble vivre en parfaite autonomie, pour elle même et se moquer de nos représentants élus ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien, mais laisser les régions organiser leurs ressources.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je serais partisan de supprimer tous les « conseils (économique et social, cours des comptes, etc.) et de renforcer les moyens du parlement afin qu’il puisse effectuer un contrôle réel de l’exécutif. Les députés devraient être élus au niveau national avec ce seul mandat. Pour moi le Sénat devrait être représentatif des régions, quelques élus par région marqués « sénateur » siègeraient dans cette institution. Les régions devraient disposer d’un parlement où les communautés de communes et métropoles auraient des représentants. Je pense que les citoyens pourraient être consultés plus souvent (votations ?) sur les lois en préparation par vote informatique. Pour que ces consultations aient un sens, les options proposées devraient être chiffrées, par exemple, avec tel choix, le citoyen aurait accès à … et le coût serait de … d’où une augmentation (ou non) des impôts de x%, avec tel autre choix le service serait … avec un coût de … etc. Pour les élections européennes, les candidats devraient dire clairement à quel parti européen ils seront affiliés et expliquer les options de ce parti, et non défendre un parti national, ce qui n’a pas de sens !
Né(e) le ...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un extrait de naissance n' est valable que 3 mois, je ne comprends pas pourquoi,  la naissance est immuable. Travaillant de le social ce paramètre est absolument  improductif avec les personnes SDF, en situation précaire, les détenus...
Simplifier l'administration pour des dépenses réduites

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier et faire des économies.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de formation dans mon secteur d'activité, l'informatique.
réduire la pyramide

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé; aide à domicile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un accès pour les personnes àgées avec une aide si besoin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins de temps pour l' étude des dossiers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont développé leur service sur internet permettent un gain de temps considérable sauf pour les personnes qui n' ont pas d'accès à internet; les personnes àgées entre autre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aide à domicile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir toujours ou presque le même interlocuteur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins d'intermédiaires qui ne voient souvent que leur propre intérêt
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la cpam entre autre réclame plusieurs fois les mêmes documents qu' elle n' aurait pas reçu tout comme la caf
rationaliser les services  publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de redondance entre etat, région, département,  communauté de communes, communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les applications sur internet ne sont pas parfaites ( retour en arrière parfois impossible, pas toujours clair, assistance insuffisante, sites non officiels pas toujours détectables….)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? paiement des amendes!!!  Ameli CNAV,....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? passeports , CNI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire respecter les 35h et controler les absences maladie. eviter les doublons dans les strates de l'administration ( région, département ….).   faire converger les régimes de retraites.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté , carrière retracée complétement sans erreur par la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la procédure de remboursement n'est pas uniformisée pour tous les soins. encore des formulaires de secu et des factures papier à transmettre.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU URSAAF très pratique pour l'emploi à domicile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Attention par exemple  à ne pas oublier que l'hôpital n'est pas une entreprise à but lucratif et prendre en compte le malade avant les comptes .
labyrinthe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans notre monde rural,tous les services publics s'en vont,les uns après les autres:la poste,le trésor public,les services que permettaient les mairies sont transférés à la communauté de communes(10 km...)...etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout le monde,dans nos villages,n'a pas internet ou ne sait pas s'en servir.Internet déshumanise les rapports citoyens/administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut faire des km en voiture (pas de transport en commun,ni à la demande dans nos villages et tout le monde n'a pas de voiture...et les déplacements coutent cher ...et polluent un peu plus!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils soient formés pour pouvoir répondre aux usagers sans avoir besoin d'en référer à un quelconque supérieur et de les faire déplacer une deuxième fois pour avoir la réponse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? idem
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? formation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les médecins se font rares dans nos communes,les spécialistes (à minimum 30km...)donnent des rv dans plusieurs mois et sont débordés.Pour se faire opérer,il faut parfois aller très loin et là,les transports pour les consultations préopératoires pourtant obligatoires ne sont pas remboursés(ni les dépassements d'honoraires de plus en plus répandus).Ou alors,vous n'allez pas dans le centre le plus proche et vous n'êtes pas remboursé...(Sécu et mutuelle)
transports publics-privés dans les villages ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mettre à disposition de TOUS moyennant finances éventuelles les transports scolaires pour se rendre d'un village à un transport collectif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? TRANSPORTS COLLECTIFS
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports collectifs pour rejoindre les gares SNCF, les gares routières, les arrêts d'autobus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? LES HORAIRES DE TRAINS, D'AUTOBUS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regrouper un maximum les informations concernant les banques, les transports, les travaux en cours, les postes, les routes, les points d'informations
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LES TRANSPORTS COLLECTIFS SOIT SNCF, SOIT AUTOBUS-AUTOCARS SCOLAIRES QUI POURRAIENT SERVIR A TOUS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?????
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ne pas attendre que tout vienne "d'en haut"..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que tous et toutes ne circulent pas toujours avec des grosses bagnoles, des chauffeurs, qu'ils prennent les transports collectifs quand ils existent, sinon qu'ils mettent en "route" les transports scolaires, toujours immobilisés quand il n'y a pas d'école ou quand ils ne sont pas "en service"
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : TOUJOURS ET TOUJOURS LES SERVICES PUBLICS EN REGIONS: LA SNCF, LES TRANSPORTS POUR TOUS (AUTOBUS, ACCES AUX TRANSPORTS SCOLAIRES POUR TOUS POUR REJOINDRE LES POINTS SNCF ET AUTRES AUTOCARS, AUTOBUS SE DIRIGEANT VERS LES AGGLOS
Former nos enfants par des professionnels.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En partant du principe que la majorité des enfants travailleront dans le privé, il me paraît nécessaire que les enseignants  à partir du collège aient une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une entreprise privée ou associative avant de pouvoir postuler à un poste d'enseignant. Par expérience, les professeurs venants du privé sont beaucoup plus ouverts sur l'entreprise et motivés que ceux qui arrivent directement de l'université.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne le foncier.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches liées à l'état civil sous réserve d'une sécurisation maximale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Pour une présence matérielle et humaine des services publics sur tout le territoire et pour toute la société

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services hospitaliers (maternités, urgences!), écoles et classes, bureau de poste, sécurité sociale, centre des impôts, tribunal, transports publics...éloignés et/ou fermés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'informatisation n'est pas, en soi, blâmable, mais il faut absolument conserver dans chaque cas une alternative matérielle et humaine pour permettre à l'ensemble de la population d'accéder aux services publics .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun! La dégradation du service public rendu est générale (sauf, sans doute, pour les start-uppers des technopôles...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut rétablir, dans tous les domaines, les services publics de proximité qui ont été sacrifiés à la seule logique comptable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la préparation de ma retraite d'enseignant de l'Education Nationale, j'ai été parfaitement accompagné et conseillé par un interlocuteur humain unique au Rectorat de l'Académie de Strasbourg.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement courant fonctionne bien, mais dès qu'il s'agit de régler une situation "non standard" on se heurte à l'éloignement physique des interlocuteurs (éloignement et horaires très réduits de permanences CPAM surbookées) et à la dématérialisation (labyrinthes téléphoniques interminables...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne sera jamais possible d'obtenir le consentement des citoyens à l'impôt tant qu'on ne reviendra pas sur la tendance générale - pour des raisons purement comptables - à l'abandon par les services publics de pans entiers du territoire (zones rurales et quartiers populaires, en particuliers) et de couches entières de la société (personnes âgées et "analphabètes numériques", en particulier). On ne construit pas une société en organisant les services publics uniquement pour les start-uppers des technopôles (voir plus haut)
Alléger le poids de l'Etat en services déconcentrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre temps plus connecté, nos Lois de décentralisation, nos limites budgétaires, le besoin de lisibilité des citoyens justifient pleinement de revoir le mode de répartition des missions entre administration centrale, services en préfecture, services de l'Etat déconcentrés et collectivités. Ce n'est pas le cas aujourd'hui et il existe de vraies situations de superpositions de compétences qui peuvent être facilement supprimées, sans conséquences pour le citoyen, pour dégager des "poches " d'économies possibles  au profit des missions régaliennes souvent sous-calibrées (police, santé)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il s'agit surtout de confier vraiment les missions qui sont législativement prévues pour être transférées aux régions et arrêter de demander aux services déconcentrés de l'Etat de faire les mêmes missions (exemple des stratégies régionales sur l'environnement ou l'aménagement du territoire, des compétences économiques dans le domaine agricole, agro-alimentaire, forestier, etc.). Les agents des ministères en administration centrale ont encore trop souvent du mal à concevoir une telle décentralisation (et une telle perte de pouvoir ...) et continuent à vouloir superviser et donner des instructions sur des sujets économiques pourtant décentralisés en région (exemple des domaines d'économie agricole, environnement, agro-alimentaire, emploi, etc.)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des Impôts, l'outil télédéclaration des impôts est remarquable et ne justifie plus de rendez vous avec les fonctionnaires des impôts, lorsque cela arrive néanmoins, le délai de réponse électronique est très satisfaisant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de l'Etat en région (services déconcentrés des ministères, préfectures, SGAR, etc.)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? attestation de signature à faire en mairie lors d'une demande de procuration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut surtout confier de vraies missions régaliennes aux fonctionnaires d'Etat (sécurité, santé, de terrain et laisser les missions économiques aux collectivités (
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction d'un outil récent de simulation de retraite en ligne très efficace pour les fonctionnaires d'Etat
organisation Assemblée Nationale - Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Diminuer le nombre de sénateurs et de députés - limiter à 2 mandats successifs (idem pour les maires et élus locaux) - pas de cumul des mandats - limiter le montant maximum des rémunérations + pas de cumul financier avec une autre fonction (ex un fonctionnaire et un mandat de député)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une banque n'est pas un service public, mais il devrait y avoir un minimum de services obligatoires : au moins 1 distributeur de billets par commune de plus de 5000 habitants, des permanences de conseillers pour éviter des déplacements vers une ville plus importante
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - renouvellement de passeports dans toutes les mairies - simplification pour les changements de carte grise - simplification du site france connect (accès direct par exemple)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - service des impôts : éviter de trop sectoriser pour avoir des renseignements téléphoniques : centre de paiement à Lille, agent local pour taxe habitation, autre agent local pour taxe foncière, autre agent local pour impôt sur le revenu, ... - supprimer les numéros surtaxé pour les services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accueil dans les mairies les renseignements fournis par les agents des impôts, au téléphone ou au guichet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - évolution du régime fiscal après le décès d'un conjoint : 2 ans pour régulariser la situation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? proposer des passerelles aux agents pour évoluer d'une administration à une autre agents plus polyvalents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier les démarches (ex demande de subvention européenne pour une association) supprimer les métropoles (région, département, intercommunalité, communes : c'est suffisant) réduire le nombre de communes (seuil minimum de 1000 ou 2000 habitants)
Simplification de l'admnistration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe, trop de strate, on ne sait pas vraiment à qui s'adresser selon les démarches que nous devons faire, trop de CERFA différents...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celle qui se reporte au besoins locaux des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le renouvellement de passeport/CNI,  inscription crèche, école ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Simplification grâce au numérique, mais des services publiques dégradés (locaux vieux, démarche archaïque, attente interminable...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Élargir leur champs de compétence, leur polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux former les fonctionnaires, rendre les démarches plus simple et plus rapide. Favoriser les services publiques avec rendez-vous.
Une réorganisation nécessaire pour plus de lisibilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle manque de lisibilité. Plusieurs acteurs font les mêmes choses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services publics, je pense également à la formation du personnel des communes pour aider les personnes âgés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les différents services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, pôle emploi, préfectures...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence, avoir du personnel plus généraliste et qui pourrait faire appel a des spécialises en cas de besoin sur rdv pour les contribuables
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? polyvalence....
Mais à quoi servent exactement ces commissions et assemblées ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vous cherchez quelques économies à faire ? Alors expliquez, dans un souci de clarté,  à quoi sert par exemple le Conseil Economique et Social ???Expliquez à quoi servent ces innombrables commissions dont peu de Français perçoivent le travail à défaut même de les connaître; tous les membres de ces assemblées et commissions sont pourtant rémunérés par les Français ; Faut-il en supprimer certain(e)s ? Sûrement ; Vous trouverez probablement qu'au regard du déficit de la France, ce serait des" mesurettes"... Mais ce serait le symbol d'une volonté de clarification et de non favoritisme vis à vis d'anciens politiques, syndicalistes ou patrons d'entreprise qui trouvent ainsi un refuge confortable. Donnez aux Français une lecture complète de ce paysage : c'est le moins qu'on leur doive.
Organisation de l'état et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 2 services administratifs ou de niveaux de collectivités locales (la commune ou communauté de commune et le département ou la région). Supprimer les sous-préfectures ou uniquement les services administratifs d'aides aux formalités pour les citoyens puisque leurs décisions doivent ensuite être validées par les préfectures. Informer mensuellement les citoyens des lois votées et des décrets parus par affichages municipaux ou par par voie postale, le citoyen ne consultant pas le journal officiel. Revoir le minimum de présence des députés à l'Assemblée Nationale et des sénateurs au Sénat et en tenir compte pour leurs rémunérations et avantages. Il est intolérable pour les citoyens de voir à la télévision des salles presque vides et/ou des invectives entre députés dignes d'une cour de récréation de primaire. Les élus sont censés donner l'exemple. Limiter le nombre d'amendements à l'Assemblée Nationale et au Sénat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Renforcement de la décentralisation mais en transférant les moyens nécessaires. Laisser plus d'initiatives aux élus régionaux et départementaux qui connaissent mieux les problèmes locaux surtout dans les territoires. Laisser aux préfets qui sont les plus proches du terrain, les décisions de catastrophes naturelles. Pourquoi toujours tout faire remonter à Paris dans des services qui ne connaissent pas les territoires et leurs difficultés ? Développer une alternative aux urgences des hôpitaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics itinérants sont indispensables en milieu rural surtout pour les personnes âgées ou ne possédant pas de véhicules pour se déplacer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La délivrance des cartes d'identité, passeports, cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
JCB LIMOUSIN

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Définir précisément ce qui doit dépendre du service public ensuite définir ce qui est de l'état ou du local.
Si oui, lesquelles ? Il faut d'abord répondre à la question un
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner la possibilité aux petites communes d'employer des agents pour tenir des petites "épiceries" multi services (au niveau des anciens cantons) pour faciliter la vie des personnes âgées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Indiscutablement l'administration des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'organisation entre les échelons commune -intercommunalité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le problème c'est lorsque l'administration ne reconnaît pas ses erreurs. Elle peut se tromper mais elle doit le reconnaître.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer la polyvalence, laisser l'initiative, et rémunérer en conséquence… mais avant former le management qui doit encourager et pas seulement "ouvrir le parapluie".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans la fonction publique le "fainéant" a la même rémunération et la même évolution de carrière que celui qui s'implique. Former le management. Supprimer le paritarisme pour la gestion du personnel (enseignement) Introduire du contrôle de gestion pour mesurer l'efficacité. Développer la polyvalence et les passerelles entre les métiers et les administrations. Il y aurait des pages à écrire… La fonction publique peut faire mieux (voir les impôts) avec moins de personnes. C'est encore plus urgent pour les collectivités territoriales.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une seule solution définir les missions et le périmètre de chacun et se respecter.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacité des différents organismes car je n'ai eu que deux employeurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés rencontrées
Améliorer les services publiques.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeurs administratives et développer le numérique dans tous les secteurs publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote électoral. La transparence dans l'attribution des logements sociaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'ouverture au numérique est une avancé majeure. Le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé (sécurité sociale et l'assistance publique),la suppression de la facturation à l'acte dans les hôpitaux. La justice beaucoup trop lente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans la gestion d'une SCI familiale et la demande d'adoption.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? créer des liens entre les administrations afin de réduire les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des emplois dans ces territoires en encourageant par des aides l'installation des entrepreneurs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas rencontré de difficultés majeures avec la CNAV mais mon dossier était facile et préparé avec le soutien de la grande entreprise dans laquelle je travaillais.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A partir de la carte vitale la transmission des dépenses de santé est automatique et permet un remboursement rapide et également la transmission à la mutuelle par la sécurité sociale permet le remboursement complémentaire automatique.
Plus de numérique pour pallier au mille feuille administratif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérique pour pallier au mille feuille administratif.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS LES SERVICES.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le numérique pourrait faire gagner du temps.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -Envoyer un courrier pour une chose qui aurait du être traité au téléphone par un agent. -M'occuper moi même(via courrier ou mail) d'une erreur commise par l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le travail colossal administratif d'une petite entreprise est une perte de temps et de productivité pour l'entreprise. L'état doit inventer un guichet numérique unique pour faciliter toutes les déclarations et paiements des cotisations sociales et patronales et veiller via des agents de terrain à la bonne utilisation. -DPAE -DSN -AUDIENS -AFDAS -URSSAF -CMB -Pole EMPLOI -Agence des impots
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les paiements des cotisations sociales: Il faut absolument automatiser et mutualiser ces services (URSSAF/AUDIENS/AFDAS/CMB/ASSURANCE CHOMAGE/SERVICE DES IMPOTS) en un guichet unique. Cela fera gagner du temps et de l'argent à l'entreprise qui est obligé de déléguer cela à une entreprise comptable. Pour le calcul des cotisations sociales: IL faut absolument que l'état mutualise les différents taux de cotisations. Car l'entrepreneur ne doit pas perdre son temps à chercher les taux de cotisations. Nous pouvons imaginer un guichet unique  qui facilite l'embauche(paramétrable une fois par an) oû l'employeur déclare le nombre d'heure que son salarié a travaillé et son salaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour résumer il faut que l'administration fasse sa transition numérique: -Automatiser numériquement les taches administratifs non complexes. -Les agents aident et contrôlent tous les particuliers.
Organisation de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation fonctionne bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des imppots, echanges faciles sur la messagerie sécurisée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi pour etre pret dans les nouveaux metiers  à venir avec PLANET FIRST et le transition ecolgique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? les revenus 2015 oubliés de déclarer
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ras
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? deplacement a domicile comme le facteur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le contact va renforcer les liens et donner confiance aux citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proposer et faire voter un budget en expliquant, pour les communes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour ma retraite RAS, reunion faite dans la mairie de mon domicile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Assurance Maladie RAS, Trés bien recu dans les offices prévus.T
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout passe par L'ecole pour l'éducation, pour avoir des citoyens éduqués qui comprennnent les devoirs et les droits. La démocratie est une chose difficile et exigeante, ce n'est pas gratuit. Notre pays doit rester un exemple de d'exigeance et de tolérance.
AUTO ECOLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis des années l Etat Français est incapable de gérer l accès au places d examen du permis de conduire dans l ensemble du territoire..La seule solution est simple c est d embaucher plus d examinateurs ..Ou trouver l argent en faisant payer les candidats qui payent bien 30 euros pour l examen théorique sans rien dire trop heureux de passer leur examen..Par contre ne pas confier cette importante mission de faire passer l examen du permis de conduire par des gens du privé mais toujours par des experts de l Etat qui sont très bien formés pour cela... Après il faut aussi faire confiance aux professionnels des ecoles de conduite qui sont les mieux placés pour savoir si l elève est pret pour passer l examen ou pas ..La sécurité sur nos routes est trop importante pour faire n importe quoi en bradant la formation au permis de conduire 1600 euros en moyenne ce n est pas si cher surtout qu en général on le garde à vie ce permis ..Arretez d ailleurs votre démagogie la dessus Mr le Président..Je sais bien que vous en ferez qu a votre idée surtout que derrière vous il y a des gens très influents qui ont soifs de profits ou d autres croyant bien faire car manipulés ..Mais bref au moins je vous aurais avertis de votre erreur de jugement ..On verra l avenir ..Merci de m avoir lu..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Trop de reglements tue l efficacité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remettre l humain ..Parler aux gens que sur internet d etre balladé d un service à l autre c est usant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? surement