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Fonctionnement de l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille administratif ne cesse de grossir (métropole,  communauté de communes etc..) en courant plus cher sans apporter un quelconque service supplémentaire aux citoyens,  il faut simplifier et décentraliser pour donner l ensemble des leviers de développement à la région par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation,  santé, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L accès numérique a été très positif mais malheureusement ne conduit à aucune réduction des dépenses de l état.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé souffre bcp et met le personnel soignant dans une situation impossible qd dans certaines administrations certains sont en disponibilité payé sans mission ou maintenus à des tâches purement occupationnelles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, comment ? Il faut arrêter avec l'emploi à vie des fonctionnaires qui ne permet ni d adapter les ressources aux besoins aux endroits indispensables ni de rémunérer correctement les agents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne comprends pas la politique qui conduit à tout concentrer dans de grandes métropoles où les plus aisés seuls peuvent se loger repoussant les plus en difficultés de plus en plus loin en banlieu. Avec dans le même temps une désertification organisée des campagnes et petites villes en coupant tous les moyens, supprimant les transports. Est ce la France que nous voulons demain. Il y a en province une qualité de vie, des capacités de logement existantes et des gens qui veulent y vivre à condition d'offrir les conditions de mobilité nécessaires d y garantir l accès aux services essentiels,  de favoriser l'implantation des entreprises , d aider à la mobilité des chomeurs
Pour aucune exclusion, tout le monde doit payer l'IR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Laissons plus encore d'initiative aux régions et aux communes. les dernières mesures de décentralisation sont une bonne chose, notamment au niveau de universités. Continuez dans les autres domaines.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le model est pour moi le modèle fédéral canadien ou espagnole. Pour le régalien, laisser le pilotage au gouvernement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très bon développement des services internet. Attention, a développer plus encore pour l'obtention des CI et passeport à l'étranger. Les consulats en province à l'étranger fermant ou diminuant fortement leurs services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définition d'objectif au niveau de chacun des fonctionnaires (quanti et quasi) => évaluation par l'administration et les clients (nous) pour prime
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre fonctionnaire, ce n'est pas se prévaloir d'une employabilité à vie, c'est comprendre que son travail, rémunéré, est dédiée à la communauté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecolage des les écoles française (MLF) à l'étranger sont très chères! Appliquer la circulaire Sarkozy (qu'il n'a pas appliquer lui même soi dit en passant)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai bénéficier de l'ACCRE. Excellente mesure. Aider les gens à se mettre à leurs compte.
Retrait de salaire pour le députés absents de l’Assemblee sans justificatifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation actuelle est pensée de façon trop court-termiste et ne permet pas d’installer des changements dans la durée, les élus pensent trop vite à leur re-election plutôt qu’au bien de la société. Il faudrait des mandats plus longs, et un suivi rigoureux du réalise vs objectifs fixes lors de chaque élection, pour que chaque engagement soit réalisé ou justifié si pas réalisé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d’informations disponibles et d’autonomie, obligée de passer par des professionnels pour chaque étape d’en la création car les étapes ne sont pas simples et accessibles pour les non spécialistes.
Une meilleure gestion de l'ETAT et des collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe avec des champs de compétence mal définis ou redondants ; il faut revoir l'organisation en simplifiant ou regroupant de nombreuses administrations ; cela ne peut se faire que par un audit et un diagnostic préalable sachant que la Cour des comptes à déjà publié de nombreux avis sur les agences indépendantes ou autonomes qui n'ont aucune ou une faible utilité ; Supprimons les et déjà on aura clarifier et simplifier le système
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la digitalisation est bien avancée au niveau des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? au niveau évolution positive : les impôts, la sécurité sociale et la CAF, les organismes de retraites ; le site service public ; Pôle emploi et le CPF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale, le site du commerce extérieur et de la transition énergétique pour le rendre plus accessible
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? fiscalité
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire : respect des règles pour l'assainissement qui ont changé un an après pour revenir en arrière
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? capacité de décision à revoir car tendance à se renvoyer la balle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? difficile de répondre tant le nombre de statuts est grand : sans doute simplification des statuts et des grilles correspondantes à l'instar du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut remettre en place la DATAR afin de redonner une dimension prospective et stratégique à l'Etat avec le concours des collectivités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : + : le service CPF concernant les droits à la formation mais en revanche il reste difficile de trouver la formation adéquate et mettre en oeuvre son financement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site de Pole Emploi est très clair et facile d'usage tant pour la partie recherche qu'indemnisation et le suivi est correct
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : Ameli est très clair et facile d'usage ; aucun problème
En quoi parle t'on d'un "service" public ?

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner davantage de mission aux Communauté d'Agglomération ! Comment un conseil départemental peut gérer une même activité (économique, culturel, sportive, .... ) pour une grosse agglomération et un secteur peu urbaniser ! Les attentes ne sont forcément pas les mêmes !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'ensemble des services publics ne sont pas à la disposition du citoyen !! Si je veux les rencontrer, c'est à moi de me mettre à leur disposition (poser une journée de congé, prendre rendez vous, pas de contact préalable pour fixer les différents documents à ramener si nécessaire -donc reprendre un rendez vous et reposer une journée de congé !!!-
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre un portail commun à toutes les administrations : que les informations renseignées par le citoyen déclenche automatiquement les "offres" ou suspension des différentes administrations et non pas être chacun dans son activité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre l'ensemble des administration en lien (pourquoi ramener 2 ans de fiche de salaires à un service alors qu'ils peuvent les consulter !??), élargir les horaires d'ouvertures (avant/après les horaires de bureau, voir le samedi !).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n'y a de moins en moins de service public : dans beaucoup d'administration, prise de rendez vous obligatoire, méconnaissance des activités globales de mon administration, méconnaissance des autres services, ....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS, excepté peut-être le Trésors Public malgré le manque de disponibilité du fait de l'organisation interne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certains documents sont réclamés en version papier alors qu'ils peuvent ce les procurer en lien avec un autre service (Bulletin de salaire, feuille d’impôt, attestation CAF, ...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs liés à leur activité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des enquêtes de satisfactions sur le retour du service pour l'administré, ouvrir des formations sur les diffèrents liens de toutes les administrations,
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On est bien informé des aides possibles, mais les délais de traitement et les dossiers à remplir sont d'une opacité exemplaire ; Et lorsqu'on nous les remets, personnes ne sait comment les remplir !
S'inspirer du privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strate administrative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non...car les collectivités territoriales ne sont pas organisées, on fait les intercommunalités mais les postes ne sont enlevés en local, idem pour les nouvelles régions...donc doublé emplois qui sert à rien à part augmenter les depenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de députés,  intérêt du sénat, du conseil constitutionnel, du conseil d'État.....interco avec même poste en commune non transféré...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de strate pour plus d'efficacité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suite à changement de vie pro par choix, pole emploi n'a pas compris pourquoi je cherchais du travail directement alors que j'avais droit à 2 ans d'indemnités...j'ai trouvé du travail en 2mois par mes propres moyens
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin de personnel pour les renforts saisonniers : refus des candidats car la différence entre l salaire proposé et la perte des avantages auxquels ils ont droits ne vaut pas le coup Le travail doit rémunérer et le salaire etre persuasif face indemnité chômage et autres avantages
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de chargé sur le travail
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le travail doit payer et l'oisiveté non
l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est sans doute améliorable:  moins de normes retranscription des règlements européens sans en rajouter une décentralisation au plus près du niveau valable pour une bonne décision
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus de responsabilité pour les maires  attribution d'un domaine de responsabilité  clairement défini ainsi qu'au région suppression des doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? oui au développement d'internet mais en laissant la possibilité d'accès personnalisé à ceux qui maitrisent pas cette technique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? l'arbitraire du petit chef est vite là
Si oui, comment ? ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? encourager la politique de qualité évaluer le services par chaque administration rendus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour la retraite tout c'est passé correctement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est un système qui me donne satisfaction dans l'ensemble
Réduire le mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuille : la commune , les nouveaux cantons( qui ne correspondent pas à la communauté de communes!), la communauté de communes, les syndicats mixtes, le PETR, le département, l'hyper Grande Région qui devait être plus économique, et en fait coûte plus cher. En fait quand on descend et arrive à la petite commune rurale ....il ne reste plus rien ou presque.
Stop au 80km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de democratie participative directe, rendre le pouvoir au peuple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur ! Il faut s'aligner sur l'Allemagne et mettre la limitation à 100 km/h sur route, illimitée sur autoroute
l'administration est un poids lourd, une inertie terrible et  parfois un contre-pouvoir!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, difficilement accessible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien???
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accessibilité par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? DGFIP!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer le statut. Pas d'emploi à vie dés le départ, mais après un ou deux contrats de quelques années.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale et les orientations après bac très rigides. Ma fille en fac d'histoire de l'art souhaite se réorienter vers orthoprothésiste mais ne peut faire un stage dans ce domaine faute de convention existante et possible entre sa fac et un professionnel orthoprothésiste...
protection sociale des travailleurs indépendants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? sans opinion
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? amplitude horaire d'ouverture de La Poste majorée soins de santé primaire plus accessibles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout est envisageable sous couvert que les sites soient fluides et sécurisés  création de maison des services publics avec agents de l'état compétents et rémunérés pour venir en aide dans les démarches = création d'un nouveau métier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste l'Hôpital, les maisons médicales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la part de remboursement mutuelle est opaque et le retour sur investissement incertain il faut supprimer les mutuelles, basculer les côtisations vers la CPAM et revoir le taux obligatoire des soins à la hausse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF = difficultés à les joindre on paye mais pour quel retour : quelle est la sécurité sociale effective des indépendants  = 3 mois de carence en cas d'arrêt d'activité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : refonte de la sécurité sociale des indépendants
Moins d'impôts, moins d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Deux niveaux: l'Etat et la Commune. Le reste doit être supprimé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics doivent être accessibles via le web
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus simple, plus efficace. Il faut changer l'état d'esprit. Ils doivent être au service des citoyens et non l'inverse.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt d'un permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut réduire leur périmètre au strict minimum et mettre en place une véritable culture "service client"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat et les collectivités locales doivent se recentrer sur leurs missions essentielles. Il faut moins d'Etat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat doit assurer uniquement ses missions de Défense, Sécurité, Justice, Santé. Les collectivités locales doivent se concentrer sur la gestion des routes, la distribution de l'eau, la collecte des déchets. Enfin, mettre en place une aide universelle qui diminue à proportion des revenus de la personne, réservée aux seuls citoyens Français.
Service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est opaque. Trop d'institutions semblent travailler en parallèle avec un manque de communication. Enfin, trop peu de démarches peuvent être effectuées en ligne ce qui a pour conséquence une lourdeur et un coût élevé du système.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale (savoir notamment ce que l'on coûte pour une prise de conscience, faire  et suivre une demande de carte vitale, centraliser les informations de son dossier médical)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services qui existaient jusqu'alors en préfecture comme une demande de carte grise.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé : Trop peu de médecins dans certaines zones de province. Le manque d'accompagnement pour une pathologie non classique et le manque de transparence sur la progression d'une demande. L'impôt : le système actuel est lourd et complexe. Le prélèvement a la source est une avancée majeure mais il faut continuer à améliorer la visibilité sur ce qui doit être payé et comment les recettes sont utilisées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation du personnel de pôle emploi. Possibilité de rencontrer un généraliste pour faire le point sur sa situation et mieux comprendre les aides auxquelles on peut prétendre.
Pour une Etat exemplaire !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être exemplaire dans sa gestion et son efficacité. Le comblement de la dette et des déficits public est une priorité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La décentralisation française a multiplié les postes de fonctionnaires avec de nombreux transferts intempestifs pour camoufler les dettes en dégradant l'efficacité. Les budgets considérables de fonctionnement plombent l'économie française et la création de richesses. Les budgets sont utilisés sans réelles évaluations ni contrôles avec souvent des buts électoraux. (cf rapport de la cour des comptes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Difficultés majeures de la sécurité, de la santé et des transports dans les zones territoriales en dehors des grandes métropoles..
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que l'Etat gère mieux ses services avec des budgets en équilibre, une évaluation de son efficacité et des comptes à rendre comme cela existe dans les pays voisins démocratiques (cf Allemagne, Pays scandinaves...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire cesser le rôle permanent de l'Etat qui est un très mauvais gestionnaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les éléments privatisés avec des règles de gestions plus saines comme La Poste, Air France et SNCF (avec réformes en cours) etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services régaliens qui doivent être efficaces et exemplaires avec une gestion sans déficit. Nos budgets sont partout dans les plus élevés du monde avec des services qui ne sont pas à la hauteur et des Taxes et impôts mirobolants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les contrôles administratifs professionnels exagérés et coûteux comme ceux sur la route et dans la vie courante
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut moins de fonctionnaires mieux répartis qui travaillent plus et mieux. Quand on compare le coût de fonctionnement et de  la sécurité de notre Président, des ministres et des agents de  l'Etat à ceux des autres pays on comprend vite que la France fonctionne comme une monarchie républicaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires, mieux formés, mieux répartis et évalués.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En montrant une capacité de mettre leur budget en équilibre sans endettement et avec une réelle efficacité.
Langues régionales

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les langues régionales font partie de notre culture, de notre histoire. Il est important que l'Etat favorise l'enseignement des langues régionales dans les écoles, les collèges, les lycées.
revenu universel qui remplacerai l ensemble des aides sociales ainsi que les indemnités chômage.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? baisse du nombres de fonctionnaires compensés par augmentation du temps de travail. Notamment dans léducation nationnale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation des profs et instits pendant les vacances scolaires et pas dans le cours de l année
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? privatiser un maximum de services: déneigement,entretient des routes. Investir dans les infrastructures routieres,arretér de vouloir maintenir des trains partout.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe, trop segmentée. Avoir un seul et même "interlocuteur" et un seul et même "dossier" (regrouper Améli + Impot.gouv par exemple)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y a déjà beaucoup de formalités développées sur Internet. Je pense qu'il faut encourager les citoyens à les utiliser en facilitant l'accès à Internet à tous les Français.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les plages horaires proposées obligent souvent le contribuables à prendre un jour de congé pour se rendre à ce rendez-vous. Proposer une fois par semaine des "nocturnes" ou alors être accessibles entre 12h et 14h.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je dirai tous grâce aux formalités accessibles en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas répondre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'utilisation du CPF est difficile à mettre en place avec des budgets restreints notamment lors des années d'élections présidentielles.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'enfants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi semble dépassé, pas au fait des métiers et des formations. Laisser plus d'autonomie aux personnes autonomes dans leur recherche d'emploi (à déterminer lors de l'entretien d'inscription) pour dégager plus de temps et de moyens pour les personnes qui ont vraiment besoin d'être accompagnées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Loin de la retraite !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements se font facilement et la communication Sécurité sociale-Mutuelle est parfaite !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Efficacité des services pubics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvaise: il faut engager des actions de Lean management pour annuler tous les gaspillages et mettre le client, c'est à dire l'administré au centre des préaucupations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer les interactions humaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Lean management, réduction des effectifs, arrêt de l'emploi à vie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre de niveaux hiérarchiques et renforcer la responsabilité, l'autonomie
A quand  le changement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir face à soit du personnel motivé et qui sache répondre et surtout agir à nos demandes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : en tant que salarié en cdi  désirant changer d'emploi Pole emploi ne nous accorde aucune aide ni accès aux offres, limite ils nous mettent dehors en nous disant que nous n'avons rien à faire là ...... !! Rende obligatoire l'acceptation par l'employeur  d'une demande de rupture conventionnelle du contrat
une efficacité à démontrer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je connais très mal l'organisation administrative et qui fait quoi, est responsable de quoi. D'ailleurs qui s'en soucie. Comme le citoyen n'a peut être pas été associé à cette reflexion, il a zero opportunité de se pencher sur la question. Donc connaissant mal cette organisation, je n'ai que des interrogations. Le mille feuille est il bien optimisé sur le plan des ressources, efficace dans les missions de qui fait quoi, sans overlap, à qui rend il des comptes ?
Si oui, lesquelles ? ne sais pas . Mais avant de décider de quoi que ce soit, quelle est la situation aujourd'hui. Notre organisation est t elle efficace; Les responsabilités attribuées sont elles claires. Les collectivités territoriales ont elles les moyens de mener à bien leurs missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut qu'il y ait une vision partagée entre état/collectivités et citoyens associés à ces territoires. exemple : si la vision est industrielle alors il faut implanter dans ces territoires ce qui permettra de générer de la valeur : c'est à dire aider les entreprises à s'installer dans ces territoires, mais en créant un eco-systeme autour (formation apprentissage, université,  infra routiere, infra @, ..). Si le cadre de vie est attractif, il n'y a aucune raison que des couples de jeunes ne veuillent pas s'y développer.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui, les services de l'état doivent aussi être en mesure de s'adapter aux horaires de travail de ses concitoyens, en ayant des horaires d'ouverture et de fermeture adaptés à la vie de certains d'entre eux, afin d'éviter de prendre une journée ou un demi-journée de congés pour pouvoir s'y rendre.
Clarification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de lenteur et de lourdeur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion propre aux territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centralisation du lieu de démarche administrative (un seul lieu)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun (c'est plus humain !!!)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plages horaires plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir la déclaration papier pour les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus au mérite, qu'à l'ancienneté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Y consacrer plus de moyens humains et financiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi dans sa forme actuelle doit disparaître
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de cette structure
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement incohérent selon l'organisme (CARSAT / RSI)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins courant rapide, par contre pour les dossiers complexes délais trop long (avec plusieurs interlocuteurs)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Centralisation
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne comptez pas sur pole emploi, c'est mieux !!!
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quelques aides pour la formation interne
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DIRECTE
Accès au télétravail

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le droit au télétravail a été votée en 2016, elle prévoit que tout salarié (public - privé) peut y prétendre à la condition que son poste le permette. Dans la réalité ce n'est pas le cas.  Proposition : Rendre obligatoire aux collectivités locales la mise en place de ce dispositif !
Placer les dépenses du personnel politique sous la surveillance des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je constate une deconnexion d'une certaine partie des citoyens du systeme representatif. Que cette deconnexion soit alimentée, comme toujours au cours de l'Histoire, par des interets partisans divers et variés ne fait pas question mais aucune situation ne nait ex-nihilo, il faut bien un terrain favorable à son apparition.  D'où vient la mefiance vis a vis du gouvernement et du systeme representatif en general ?  De l'absence d'indice de mesure fiable de l'action politique à tous les niveaux. Plus simplement : on ne sait pas vraiment ce que nos elus font de leur mandat et de "notre" argent alors dès que qqchose ne va pas on commence à se demander s'ils ne seraient pas tous corrompus, inutiles ou malveillants. Et les demagogues ont beau jeu d'attiser les flammes...  Ce que je propose est de  donner aux citoyens la possibilité de surveiller les depenses de ses elus et par là même de savoir dans quel domaine ils ont été les plus actifs. Pour cela je propose de rendre obligatoire la publication sur blockchain (ou techno equivalente assurant l'immuabilité des données) de l'ensemble de la comptabilité de l'Etat à tous les niveaux : nationaux, regionaux, locaux.   Une fois ces données publiées les élus pourront s'en prevaloir pour demontrer dans quel domaine ils ont agit et investi le denier public. L'opposition pourra s'en saisir pour demander des explications. Mais au moins nous serons tous en accord sur une "source de vérité" commune, ce qui nous aidera grandement à avancer.
Professeurs du secondaire: tous au même horaire!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide sociale et l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de précariser les agents.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Effectifs de classe trop lourds pour un suivi individualisé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas mettre fin à une injustice qui dure depuis trop longtemps dans l'éducation nationale : travailler moins longtemps pour gagner plus ?  En effet, les professeurs Agrégés ont une obligation de service de 15h/semaine devant les élèves.  alors que les professeurs Certifiés ont une obligation de service de 18h/semaine devant les élèves..  Pourquoi ne pas aligner les obligations de service tout en maintenant les différences de rémunérations justifiées par la qualification supérieure des Agrégés ?  Cette mesure serait une réforme juste, comprise par tout le monde et apporterait des moyens supplémentaires (dédoublement de classe, effectifs d'élèves moins lourds,...)
Traçabilité obligatoire pour TOUS les produits alimentaires et non alimentaires vendus en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le consommateur devrait avoir connaissances de toutes ces informations pour orienter ses choix dans l'achat de produits.
Réformez urgemment les administrations en particulier à l'échelon territorial.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toutes les réformes aujourd'hui ont créées des redondances (communes, communautés de communes, regroupement région, etc.) et ont augmenté la dépense publiques. C'est un comble !! La cause est probablement l'impossibilité de réformer compte tenu du statut des fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Communauté de communes, Départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numériser et fournir une assistance dans une maison des services punlics
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création est facile.  La fiscalité est inadaptée lorsque la société démarre.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi inefficace.
Annulation du nouveau contrôle technique ou étendre sa durée de validité à 3 ans

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est réputée lourde, il serait donc intéressant de simplifier et surtout d'inciter les fonctionnaires des préfectures à accélérer les procédures( ayant eu des témoignages comme quoi certains fonctionnaires faisaient du zèle).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait de pouvoir faire des démarches sur internet me semble être le principal point positif, l'impression générale étant que l'Etat se défile de + en + de ses missions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -L'éducation, il y a un fossé énorme aujourd'hui entre le système scolaire et la vie active qui continue à se creuser, pas assez de concret dans les cours d'aujourd'hui, trop de théorie.Il n'y a qu'à voir les diplômes de base que l'on fait passer aux élèves aujourd'hui( Brevet, Bac) et qui n'ont pas ou plus beaucoup de valeur aux yeux des employeurs.  Un meilleur accompagnement sur l'orientation professionnelle serait aussi un + indéniable, beaucoup de jeunes aujourd'hui (moi y compris) sont perdus dans leur orientation et finissent parfois par décrocher. Et comme disait Nelson Mandela: "Si vous voulez changer le monde, l'Education sera votre meilleure arme".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation adéquat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de couper leurs subventions et en maintenant les infrastructures déjà en place au lieu de les fermer.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme dit dans mon titre, la mise en place du nouveau contrôle technique entraîne des contrôles sévères et des contres-visites abusives (un simple petit défaut d'étanchéité suffit ou un phare réglé trop bas). Je demande donc l'annulation du nouveau contrôle technique ou à défaut la prolongation de sa durée de validité à aumoins 3 ans au lieu de 2 actuellement à cause de sa sévérité et de son coût qui a augmenté, cela me paraît être la moindre des choses.. Car ce nouveau contrôle met des bâtons dans les roues aux personnes qui comme moi n'ont pas beaucoup de moyens et ont besoin d'un véhicule bon marché et donc ancien. Ces vieux véhicules étant particulièrement ciblés par la réforme.