à chacun son rôle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à chaque niveau (mairie, dept, région, état) son rôle et les financements qui vont avec. Je vois depuis des années les impôts nationaux qui restent importants voir augmentent mais la redistribution vers les régions, dept, mairies qui diminuent. Cet argent sert à engraisser des banques qui contribuent largement au déficit. Du coup,les dept, région et communes augmentent les impots locaux et doivent de plus en plus gérer des tâches qui selon moi doivent être gérées et financées par l'état. du coup, on a une inégalité croissante entre communes, dept et région. La nation doît être garant de solidarité et égalité entre les gens en nivelant les écarts de richesse entre région, dépt, communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? oui si elle aide au financement des nouvelles actions, sinon non. A quoi sert l'état si il ramasse tva et impôts mais ne s'en sert pas pour financer la vie quotidienne des gens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'ai la chance d'habiter dans la banlieue d'une grosse métropole. Mais celles et ceux qui sont éloignés des grands centres urbains eux, voient postes, école, hôpitaux, commissariats et autres services publics fermer. STOP
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je sais de quoi je parle. de par mon travail je suis amenée à aider de plus en plus de gens qui souffrent de cette dématérialisation à outrance qui tue des emplois, détruit les relations humaines et n'ai vécu que comme un outil d'économie de l'état et non un progrès social
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je travaille moi même dans l,insertion et doit aider les utilisateurs perdus de la dématérialisation des services publiques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services de proximité gérés par la commune et le département
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services d'accompagnement vers l'emploi, déshabillés de leur sens qui ne servent plus à aider les demandeurs d'emploi vers le retour à l'emploi ais juste à gérer administrativement (are, ass) sans proposer de réelles formations permettant le retour à un emploi stable. Les chiffres servent les gouvernement et son trafiqués (catégories qui masquent la réalité). Ces chiffres "baissent" à l’approche d’élection de façon artificielle. C'est mathématique : plus de 6 millions de chomeurs et 6 cents milles offres. Faites le calcul. Il n'y a pas de travail pour tout le monde.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? une mauvaise case  cochée car intitulé ambigu et quand j'ai reçu la sanction (recalcule des impôts en supprimer le -10% de forfait frais + amende) et que j'ai expliqué mon erreur de bonne foie, on m'a juste enlevé l'amende dérisoire par rapport au fait de ne plus appliquer la réduction forfaitaire des frais.  donc sentiments d'injustice au regard des affaires ou la mauvaise fois (tricherie) est avérée par la justice mais ou les fautifs ne remboursent même pas la moitié des sommes détournées.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je pourrais écrire un roman. Des témoignages j'en ai tous les jours dans le cadre de mon travail. Des radiations pole emploi, des papiers remontant à des années pour un dossier administratif anodin. Exemple personnel : au décès de mon père nous avons mis des mois pour régulariser pour ma mère car on nous demandait des factures edf et autres sur lesquelles seul le nom de mon père apparaissait donc on tournait en rond car il était exigé de fournir un doc avec le nom de ma mère et les services concernés ne savaient pas faire ça. Pour les impôts locaux de la maison qui depuis le décès de mon père appartient à la fois à ma mère, ma sœur et moi, c'est moi et moi seule qui suis désignée par les impôts pour régler les sommes dues. Explication de l'administration : le logiciel ne permet pas de saisir 3 noms !!!:  avat d'éiger des concytoyens d'être compétents sur internet, d'abord régler ces pbs au niveau des l'administration et former les fonctionnaires qui souvent ne savent pas eux même utiliser les outils numériques car pas former, informés sur les outils, leurs évolutions et ne sont pas consulter sur l'efficacité de ces outils
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les former, les autoriser à prendre une décision dans le cadre de la loie sans avoir à passer par un circuit long et complexe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? si on parle de l'ENA. en résumé ça donne ça: issu de la classe sociale haute, je passe d'un lycée privé à prépa puis et l'ENA et je devient haut fonctionnaire sans connaître la vie de la majorité de celles et ceux qui ne sont pas aussi bien nés. Et ces fonctionnaire dans leur bureau de Bercy sont ceux qui dirigent indirectement la=e pays puisque ce sont eux qui fournissent des chiffres, des analyses , des tableaux excel qui sont déconnectés souvent de la réalité et influencent même les hommes politiques en ne prenant en compte que ce que leurs rapportent ces fonctionnaires. Avant de gérer es budgets de l'état, ces fonctionnaires doivent passer par les différents échelons de la vie du pays poiur savoir, et même une fois en poste, doivent faire une "piqure de rappel" régulierement pour ne pas se déconnecter de la vrai vie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de consultation, intégrer des citoyens tirés au sort en prenant en compte la diversité socio économique de ces personnes (sexe, âge, niveau d'étude, métier, rural ou citadin) pour une représentativité assurée
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : à qui demander? comment financer? formation utile (qui amène à un emploi). Trop d'intervenants (opca, entreprise, pole emploi) qui chacun a sa version, ne connait pas tout dans son ensemble car pas former à la vue globale sur le sujet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : conseillers d'orientation! à revoir!!!! comme les hauts fonctionnaires ne sont visiblement pas formés ou mal et se limitent à des schémas du siècle passé en rangeant dans des cases les élèves : t'es bon en math tu seras ingénieur, t'es une fille tu seras secrétaire. si les parents ne savent pas, ne peuvent pas se renseigner eux mêmes pour leurs enfants, ils subissent
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: pas assez d'agents et pas assez formés. impossible dans ces cas là d'apporter une aide à chacun selon son parcours. j'ai vu deux fois seulement le conseillé pole emploi qui, faute de temps n'a fait que saisir des infos sur un logiciel sous la pression d'un chef qui chronomètre l'entretien. ayant la chance de maitriser les outils numériques, j'ai par la suite échangé par mail avec un des conseillers (5 changement de conseiller en un an et demie!!!) et aucune aide. des ateliers pole emploi gérés par des conseillés qui devaient faire ça en plus de leur boulot de conseiller et n'étaient pas formés à l pédagogie. des gens à l'accueil en contrat précaire et non former à recevoir du publique en difficulté. des jeunes en contrats civique certes plus à l'aise avec l'outil numérique que les demandeurs d'emploi mais pas former à recevoir du publique, ni aux sujets comme "comment rédiger un cv ou une lm". Et le comble c'est qu'ils ne cotisent as eux même au chômage (service civique = contrats précaires)  site pole emploi: au secours!!! il change tous les trois mois, sans formation des utilisateurs ni personne pole emploi. dernier changement en juin 2018 concernant les gestion des cvs. une horreur! l'idée de gérer par compétence ok mais site buggé pendant des mois (plantages, perte des données) Mais quelle entreprise a fait ce site? comment oser mettre en ligne un outil utilisé par des millions de personnes sans même le tester avant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : incertitude sur les modalités. les réformes se succèdent donc même si je m'approche théoriquement de la date de ma retraite, je ne peux qu'attendre de voir quand, comment, quel montant et ne sachant même pas si celà ne changera pas même une fois que je serai vraiment à la retraite. toutes les infos que je récupère ou que m'envoie l'administration est accompagné comme dans les jeux "arnaque" d'une mention qui précise que tout ce qui est dit n'est qu'indicatif et ne eut être prit pour ferme et définitif. C'est juste anxiogène tout ça
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cpam qui attend un mois pour e renvoyer une demande de remboursement car une case a été cochée par erreur par le medecin. tout ça parce que je n'avais pas ma carte de sécu et que le médecin l'a donné une feuille à fournir à la cpam. pourquoi n'est t'il as possible grâce  cette merveilleuse dématérialisation (humour!!!) que sur la base de mon no de sécu (+ carte d'identité) de permettre au medecin de faire les démarches sans papier. Et trouver comment rassurer et obliger les personnels de santé à accepter le tiers payant car par exemple je me suis faite pérée dans une clinique. dépassement d'honoraire et paiement cache pour e faire rembourser après. j'ai les lyens de le faire jusqu'à un certain point mais ça donne une médecine à deux vitesse. ceux qui peuvent payer et es autres
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossiers très longs à être traités. des décisions qui demadet des justifications quand on voit qui a une aide et parfous qui se la vout refuser