Reconsidérer le modèle napoléonien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et ses administrations doivent être au service des citoyens et pas l'inverse. Les citoyens ne doivent plus être considérés comme des administrés ou des assujettis, mais plutôt comme des clients-usagers auxquels il convient d'aporter un réel serice, adpatés aux nécessités de chacun. Cela suppose moins de verticalité, plus d'empathie, le recours au numérique systématisé mais sans négliger la nécessaire proximité (en particulier pour les personnes âgées)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A Paris, par exemple, la municipalité doit pouvoir excercer son pouvoir de police. Le principe est de pouvoir donner à chaque fois une réponse de proximité, plus immédiate et adaptée.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES les formalités devraient pouvoir se faire sur Internet, a fortiori moyennant une Appli.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le constat peut être celui de la dégradation des moyens dont disposent les services publics pour assurer ce qiu en fait la justification. Aussi, le personnel ne peut plus faire face à la multiplication des tâches qui lui est imposée, alors même que le recours au numérique devrait normalement simplifier les choses
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice, l'Enseignement, la Police ; en fait la plupart des services régaliens qui sont aujourd'hui dans une logique de pénurie...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de mise sous tutelle, par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les agents en les plaçant dans un mode fonctionnement horizontal, en tant que chefs de projets
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Reconsidérer le modèle napoléonien qui a trouvé ses limites face à la numérisation de la socité qui fait vivre les citoyens dans l'immédiateté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire évoluer le statut de la fonction publique pour pouvoir privilgier des contrats de mission, avec passage d'une fonction à l'autre, du public au privé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation dans l'enseigneemnt privé sous contrat
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NSP
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Premettre à la haute fonction publique de se remettre en question très régulièrement, moyennant des passages organisés dans le secteur privé ou dans le milieu associatif