REVENIR A PLUS DE SIMPLICITE ET D'ACCESSIBILITE AUX CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'éloignement du citoyen vis à vis des élus. Redonner de la valeur aux vrais repères politiques que sont les maires et les députés pour les citoyens en assistant plus les maires dans leur tâches pour les petites communes, tout en les contrôlant aussi car il y a aussi beaucoup d'abus de pouvoir. Supprimer les couches opaques que sont les communautés de communes des grandes villes et par contre favoriser les communauté de territoires, là où c'est nécessaire, pour partager des moyens, dans les zones rurales notamment... Regrouper les conseils régionaux et départementaux en un seul organisme. Privilégier l'information sur les réglementations et décisions européennes, l'Europe et ses réglementations sont beaucoup trop opaques pour le trop grand pouvoir que détient l'Europe sur les décisions de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Recensement des besoins des territoires. Décentraliser c'est répondre au plus près aux besoins spécifiques des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance de vivre dans une grande ville...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les informations sur les nouvelles lois, nationales et européennes qui influent sur notre quotidien.... Attention : en voulant répondre aux cas les plus particuliers, les sites internet des services publics en oublient parfois l'essentiel du service qui est de répondre au plus grand nombre et aux cas simples. Ils sont parfois indigestes pour le commun des citoyens quand ils ne sont pas inutilisables (ex le site de l'ANTS pour les immatriculations de véhicules.....un vrai "bordel"..... que j'ai eu l'occasion de tester cet été). Les sites internet ne doivent pas remplacer totalement l'humain, c'est insupportable de s'adresser uniquement par mail à certains services publics surtout quand le site ne fonctionne pas correctement.... le tout numérique c'est parfois pas humain...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux SAUF POUR LES CONTRAVENTIONS OU LA DICTATURE DES AMENDES MAJOREES FONCTIONNE A FOND !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LE SERVICE DES IMMATRICULATIONS DE VEHICULES PAR INTERNET DANS SON ENSEMBLE et en particulier problème d'enregistrement des adresses complètes qui amène notamment à ne jamais recevoir des contraventions au stade initial.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quels fonctionnaires ?? trop vague...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déjà sensibiliser les services publics au bon accueil du public les fonctionnaires sont au service du public et non le contraire.  Comme dans les entreprises, la formation c'est la base de la compétence....après le contrôle c'est la base du bon fonctionnement....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant à l'écoute de ces territoires....... faire remonter les informations par les collectivités territoriales cela doit partir de la base vers le sommet et non le contraire comme trop souvent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les démarches pour la retraite ont été claires et sans encombres, mon cas répondant aux critères les plus simples, salariée toute ma vie....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement les soins dentaires et de lunettes sont trop chers  et mal remboursés et les futures dispositions pour les remboursements seront les bienvenues. Cependant le contrôle de ces dépenses doit être fait car les abus viennent aussi des praticiens et des commerçants.