Les services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeur et de complexité. Une simplification serait nécessaire mais pas au détriment de la qualité. Trop de niveaux administratifs (commune-département-région-état). Réduire le nombre d'élus ce qui ferait faire des économies à notre pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les points d'accueil physique et améliorer l'accueil téléphonique. Réduire la différence entre les grandes villes et les territoires ruraux en matière de transports en commun, d'accès aux soins et au réseau Internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Dans le domaine de la santé, lequel s'est fortement dégradé ces dernières années. Accès au soins pour tous dans des délais raisonnables quelque soit le lieu où l'on habite. Améliorer aussi le traitement des personnes âgées dans les EHPAD en mettant des moyens humains. Il est intolérable que des maltraitances soit dues au manque de personnel.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les hauts fonctionnaires étant trop déconnectés de la réalité de la vie des citoyens, leur formation devrait être plus proche du terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller à la rencontre des administrés, être à leur écoute, prendre en compte leurs doléances et agir dans le sens où personne ne soit laisser pour compte quelque soit le territoire. Les élus locaux devraient être plus entendus par l'Etat. Tous les élus devraient aussi oublier leur étiquette politique. Les querelles politiques freinent le bon fonctionnement de notre pays.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite de tous les organismes contactés aussi bien régime général, complémentaire ou de l'Etat avec un petit bémol concernant la durée de traitement  des demandes qui reste encore trop longue.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat devrait arrêter de transférer au privé les missions qu'il doit assumer. Nos impôts ne diminuent pas pour autant. Bien au contraire, ils augmentent et en plus on doit payer lorsque l'on a recours au privé. La dématérialisation des démarches administratives nous impose de posséder un ordinateur et un scanner performants ainsi qu''un abonnement à internet. Au bout du compte, ce sont toujours les administrés qui sont mis à contribution. En contre-partie, Internet devrait être gratuit et une prime devrait être instituée pour l'achat de matériel informatique.