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BILAN  ANNUEL

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplicité. trop de personnel dans un service et pas assez  dans un autre. fluidité du personnel et horaires plus étendus et pourquoi pas le W le samedi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop de délai d'attente et plus grève
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances ont bien évolués avec du personnel compétent et à l'écoute
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'état civil et la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les certificats d'hébergement nécessaires des fois et pas dans d'autres
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le privé, le service client doit être au cœur du service. ne plus être fonctionnaire pour les avantages mais pour le service aux autres
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? temps de W plus important car mal adapté aux horaires de W  de la population
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité de rechercher "la formation"  et du niveau diplôme pas d'accompagnement sur les passerelles possibles comme avec  la VAE
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 mois au chômage, je n'ai pas attendu de l'ANPE de l'aide car il m'a été répondu par le conseiller qu'avec mon autonomie et mon expérienceje pourrai chercher et trouver par moi-même. ce que j'ai fait ++++
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le service des caisses de retraite sont plus simples par internet . On se sent un peu démuni quant à l'automatisation le n° de téléphone surtaxé ne devrait exister
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'Etat est une entreprise comme une autre et j'aimerai avoir le bilan financier en d'autre terme où va mon argent et à quoi il sert.
Marco

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduire de moitié le nombre de députés et sénateurs Election des senateurs par le peuple avec 100% de proportionnel  1/3 de proportionnels pour les députés Maintien du salaire pendant 1 an maximun a tout ancien élus Reduction du nombre des communes Reduire le millefeuille territoriale ex les departements Plus de pouvoir aux regions Suppression du sursis aux elus condamné ex cahusac
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les Aide sociales Pole emploi Limitation de vitesses Taxes foncieres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote a toutes les elections Donner son avis a tout debat parlementaire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L aide aux economies d energie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir aux maires et aux regions Moins de pouvoir aux ecolos et zadistes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L amelioration des voies de circulations la fibre internet  Pour désenclaver nos territoires et les rendrent attrayantes a l'instillation d entreprise
Bof

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce qui existe est satisfaisant dans l'ensemble
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit conserver la maîtrise totale de La Défense, de la Police & Gendarmerie, de la Justice, de la Santé, le reste pouvant être confié aux collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches soient devenir accessibles par internet mais elles doivent aussi être permises aux personnes qui ne disposeront jamais d'internet et ce quelle qu'en soit la raison
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Poste,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en donnant à chacun la possibilité de changer d'affectation à tout moment de sa carrière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en faisant preuve d'imagination
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai eu aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Sécurité sociale fonctionne remarquablement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : seules les Administrations gérées par l'Etat , Défense Police Justice. Santé devraient utiliser des fonctionnaires les autres non
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'instances politiques Pourquoi ne parle t on pas de l'Europe. le modèle européen retenu interfère sur nos institutions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? presque toutes. Une assemblée des territoires (qui remplace le Sénat, inutile et coûteux) doit gérer les lois du territoire concerné
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les campagnes ne peuvent bénéficier de services équivalents aux villes. En raison des découpages administratifs et politiques les services imposées sont plus éloignés que d'autres qui ne sont pas dans le même département, communauté de communes etc: casser les barrières.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans nos campagnes, ils ont tous été regroupés plus loin, dans les villes moyennes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En confiant des missions precises (et contrôlées) aux agents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration remplit mal son rôle du fait de la démotivation de trop de fonctionnaires. il existe d'énormes distorsions de travail entre public et privé. On confond travail et présence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? privatisations
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires doivent exercer un travail correspondant à leur rémunération: on manque d'enseignants mais des milliers de salariés de l'Education Nationale ne sont pas en poste, ce n'est pas supportable. Pareil pour d'autres administrations.
diminuer le train de vie de l'état et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de couches : état central, régions, départements, métropoles, communes, ...: supprimer les départements et imposer des tailles minimales aux communes (5000 habitants dans un premier temps) avec un vrai objectif d'économies réelles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? beaucoup de services sont déjà disponibles sur internet. A poursuivre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est l'accès via internet qui a amené le plus d'améliorations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le changement d'adresse suite à un déménagement reste encore un vrai parcours du combattant et on nous demande x fois les mêmes papiers inutiles car déjà en votre possession : ex avec les cartes grises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des "maisons" ou antennes de l'état regroupant les services au même endroit devrait largement faciliter les choses, notamment pour les personnes ne possédant pas internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon point sur la retraite : récapitulatif de la carrière communiqué en avance, facilité pour les demandes de correction, .. tout était en place pour le jour J à condition de commencer 6 mois à l'avance : vrai pour la retraite sécurité sociale et les caisses complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne réactivité de la sécurité sociale et des mutuelles en cas de problème ou d'incompréhension sur les montants remboursés
Transparence absolue des dépense de l'état.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Toute dépense d'argent public doit être justifiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La république numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Résidant dans une commune rurale, les services publics accessibles le sont à quelques kilomètres. Il est clair qu’en raison du développement d’Internet le recours aux accueils physiques se raréfie. Si cette situation ne pose pas de problème pour un individu maîtrisant l’utilisation d’internet, ce n’est pas encore le cas de tous. Le développement de ce mode de relation est irréversible. Mais pour être admis il doit être accompagné : •	D’un réseau téléphonique de qualité ; on ne fait pas de démarches via internet en parcourant le village avec son smartphone à la recherche d’un peu de réseau, et le surcoût de la fibre ne la rend pas accessible à tous. •	De l’accompagnement des moins aguerris en offrant des solutions alternatives lors de la suppression d’un service : par exemple, maisons de services publiques avec un agent pouvant faire le lien entre le citoyen et le service. Des solutions techniques adaptées, utilisant par exemple la visio-conférence, existent et permettent la mise en relation du citoyen avec un interlocuteur compétent.
Sauver l'école de la République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit garantir les mêmes chances à tous et ne pas déléguer aux collectivités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun dont SNCF mais aussi service de santé. Éducation : plusieurs classes menacées notamment dans les collèges ruraux. S'ils deviennent moins attractifs (conditions d'apprentissage dégradées) c'est la désertification de nos campagnes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je cherche mais je ne trouve pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la santé doivent évoluer mais en mieux : plus de personnels pour une meilleure prise en charge
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En investissant massivement pour une prise en charge de qualité (des professionnels formés et non des contractuels).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La loi Blanquer menace l'égalité des chances : les lycéens ne seront pas égaux. Les professeurs seront muselés par l'article 1
Loi du Travail

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place une flexibilité horaire semaine selon la catégorie d'age. ex : Travailler plus pour les 20/40 ans faire 40h semaine et et un peu moins 30h / semaine pour les séniors plus de 60 Ans...
éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cesser de mettre des réformes à chaque ministre et permettre que les enseignants s'expriment et soient écouter plutôt que de multiples réformes soient instaurer sans que les "dirigeants" aient une idée du terrain!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dégradation générale due entre autres à une démobilisation des personnels,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EN
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? lors de rénovation dans le logement (prises de photos avant, du nouveau matériel à installer et photomontage du résultat!); dossier MDPH et renouvellement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être mieux formé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mari au chomage pendant 3 ans; pas UN rdv de son responsable pôle emploi car catégorisé "peut se débrouiller seul"!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier de renouvellement trop complexe (identique au premier); délai trop long, administration non joignable (métropole de lyon)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revalorisation de salaire des professeurs; revenir à plus de respect de cette profession; revenir à de réelles sanctions
Millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux , trop d'élus, trop de doublons; suppression intercommunalités et dégraissage des conseils régionaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas assez de transmission du savoir ; perte de la notion de neutralité et de déontologie. Trop d'embauches par copinage dans les collectivités territoriales depuis trop longtemps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un parcours du combattant pour renouveler carte d'identité de plus de 10 ans et de moins de quinze ans en vue de voyager à l'étranger. certaines normes obsolètes pour une extension de maison: permis 3 fois refusé pour 4 m2 et 30 cm de hauteur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation de terrain par la transmission du savoir. Inculquer la notion de service public  ,de secret professionnel , de déontologie, de neutralité. accorder le temps nécessaire à la formation la détacher de la notion de coût.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas fermer les guichets d'accueil. Ne pas supprimer les subventions aux associations de soutien dans les petites communes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité de mettre en oeuvre le compte personnel de formation (ex DIF). toutes les raisons sont avancées pour le refuser.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction avec la CARSAT pour les délais ,l'accueil et le conseil.en revanche  AGIRC ARRCO beaucoup de retard , relances fréquentes malgré un dossier complet, non paiement dans les délais,changement d'interlocuteur car délégation à  sous traitant. il faudrait créer un point d'entrée unique.
Réunification de la Bretagne – déni de démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? écouter les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les bretons veulent la réunification. Il faut le faire.
revenir aux anciennes régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut rétablir les anciennes régions .cela fonctionnait pas mal .alors que les nouvelles régions tellement grandes ne sont pas concernées par les mêmes choses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance ,les laisser faire sans qu'ils soient obligés d'en référer au chef.
IMPÖT égal service public égal. Ne pas prendre les ruraux pour des demeurés.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit se rapprocher du peuple et non pas disparaître.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rouvrir ceux qui ont disparu.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D'abord avoir internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, La Poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas fermer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Prise en compte de la garde alternée dans le calcul de prime d'activité. Une mère dans l'exacte même citation que la mienne en garde alternée a le droit à 125€/mois de prime d'activité et moi 0 car la CAF ne reconnait qu'un parent ayant la charge quelque 

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état devrait se reconcerter sur les activités régalienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA pour éviter d'avoir des clones à tous les étages qui n'ont jamais mis les pieds dans la vie publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant sa voilure et laissant la liberté aux gens de s'organiser eux-mêmes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Niveau de financement ridiculement bas pour accéder à des formations sérieuses via le CPF.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En deuxième année de maternelle l'école de ma fille a déjà classé les enfants selon les professions des parents...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 5 mois d'attente pour rattacher ma fille à mon numéro de sécu après envoi des formulaires durement remplis. Il y a de cela 15 ans la SECU a contesté un accident de travail que j'ai déclaré un samedi matin m'étant blessé le vendredi tard dans la nuit, sous prétexte qu'ils trouvaient cela louche. Pas d'indemnités journalières, ni de remboursement de soins pour s'être cassé le dos au travail, littéralement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction du nombre d'élus. Un parlement est largement suffisant, nul besoin de sénat et autre conseil constitutionnel. Suppression des délégués territoriaux, les politiques locales de la formation et de l'emploi ne devraient par exemple  pas être entre les mains d'élus qui défendent une politique électoral et non l’intérêt général.
ps de melange prive et fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? interdiction absolue de rester fonctionnarelorsqu'on va travailler ds le prive ou faire de la politique.Onpeut pantoufler mais on demissionne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les aides sociales qui devront etre gerees par des associations locales plus au contact et pus selectives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? multiplier les maisons de sevice publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? armee ,certaines parties des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la JUSTICE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déductions fiscales ,justice fiscale pour tous, pour tous un impôt; retraite; la meme pour un euro verse.retaite calcullee pour un minimum vitale ,le reste etant du ressort de chaque personne :complementaire ou investissement prive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins dev fonctionnaires ùmais mieux formes a l'esprit de service au clients et non des administres
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? minimum de formation égale a bac PLUS 2 cours de formation continu,PAS DE POSTE A VIE GARANTIE possibilite de revoquer si non performant ;salaires comparables au prive
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? maximiser la remise au prive sauf our les vrais fonctions régaliennes Police ,Justice,  Armee, education et sante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Caisse d'assurance maladie c'est tres bien amelioree avec AMELIE
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : cheque emploi service et tres bien conçu
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'état tres mauvais gestionnaire nas pas a avoir de participation ds le prive . Pas de fonctionnaire a la tète de sociétés privées ,en cas de pantouflage les fonctionnaires doivent démissionner
Déserts médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver la possibilité d'un contact humain même si la majorité des citoyens savent utiliser le numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mauvaise répartition des médecins sur le territoire a les conséquences suivantes : Dans les régions où les médecins (généralistes et médecins spécialistes) sont peu nombreux l'accès aux soins est très difficile Dans le sud, les médecins trop nombreux se mettent en secteur 2 et multiplient inutilement les actes pour vivre. Dans le nord, les médecins peu nombreux ont beaucoup de travail. Ils se mettent aussi en secteur 2 car ils ne sont pas à un patient près et n'assurent plus de gardes. Obtenir un rendez-vous chez un médecin devient parfois très difficile.  Or les études des médecins sont financées par les deniers publics et notamment par l'impôt de tous que l'on habite à Paris ou en zone rurale. Une seule décision à prendre, mais qui demande du courage politique : supprimer la libre primo-installation. Les jeunes médecins doivent d'abord s'installer pour une certains nombre d'années (à déterminer) en zones déficitaires. Passé ce délai ils seront libres de s'installer où bon leur semble.
Education Nationale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Education Nationale est le ministère qui me parait un des plus importants, puisque c'est celui qui prépare nos jeunes à l'avenir . Pourquoi ne pas d'inspirer de modèles qui fonctionnent comme celui de la Norvège ?
Pour une nouvelle décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a manifestement trop d'échelons administratifs, surtout depuis la mise en place des intercommunalités qui font de la concurrence aux départements tout en limitant le rôle et le pouvoir des communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est régalien doit pouvoir être transféré à la région. Il faut en effet selon moi que l'on arrête de toujours se retourner vers l'Etat dès qu'un problème apparaît! Ceci ne veut pas dire que l'Etat se décharge, mais que s'applique le principe de subsidiarité! Nos élus locaux doivent prendre leur part de responsabilité et prendre les décisions qui s'imposent en fonction de la situation dans leur espace géographique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je n'ai pas d'idée car pas de besoin particulier qui ne soit aujourd'hui résolu par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le développement des maisons de santé pour faciliter l'accès aux soins et soulager les grosses structures hospitalières
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'Etat doit à la fois définir une stratégie, laisser les régions l'appliquer en fonction de leurs caractéristiques et soutenir celles qui en ont le plus besoin.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'avis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis affilié à la CNMSS et à la mutuelle UNEO. Je n'ai jamais rencontré de difficulté avec ces deux organismes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Garder l'humain au coeur des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est plutôt bien organisé . Mais je pense qu'il est urgent de stopper les processus de "regroupements"  : communautés de communes , fusion des régions , etc
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts , la Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En dehors des grands centres urbains , accélérer le processus de regroupement de plusieurs administrations . Maintenir une présence humaine : un fonctionnaire qui accompagne les personnes dans leurs différentes démarches et/ou accomplisse avec la personne ses démarches .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est très bien déroulé ( la CARSAT , l'ARRCO , la CNRACL )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de difficultés .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir privatisé les autoroutes , quelle erreur ! Ne pas privatiser les aéroports , et ENCORE MOINS les vendre aux étrangers ! Ne surtout pas diminuer le nombre de fonctionnaires , mais revoir totalement l'organisation des services publics .
citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le nombre avec plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le trésor publique et les préfectures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies et les départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de vente d'un véhicule trop complique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour plus d'efficacité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre l'état au centre des villes et villages
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté c'est que les personnes qui prennent une décision ne voie jamais la personne en situations d handicap alors pour faire valoir c'est droit sa devient complique .
Administration positive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop pyramidale en partant du haut. Elle doit venir du bas, des départements vers les régions relayée vers l'administration centrale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des droits publics. La poste, les écoles etc .. tous les pouvoirs publics payés par les impôts des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Chez moi la poste, elle ouvre à 10h00 au public et ferme à 18h00 le soir. est-ce normal ? je me lève à 5h00 le matin et rentre à 19h00 le soir. Je fais comment pour récupérer une lettre ou un colis ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun c'est un déclin.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics en ile de France, c'est une honte d'avoir un réseau autant vétuste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? -
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne sait pas mais oui il le faut.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En organisant des rendez-vous avec les citoyens sur les problématiques rencontrées au niveau des communes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -
du dynamisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien trop complexe,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin traitant .... poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun , des personnes n'ont pas internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? taxi d'habitation
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de documents à fournir, refournir ...  passer par internet car plus possible en face à face
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les règles et lois qu'elles soient compréhensible de tous afin qu'il n'y ai pas de transit d'un focntionnaire à un autre ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier !! compréhension des lois
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi, difficultés : multiplicité des organismes pouvant financer, o ne sait pu a qui s'adresser, abandon
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : réunion de présentation : trop de gens n'ont aucune motivation et cherche juste la faille pour toucher les allocations : meilleurs controle, mise en place de questionnaire de motivation, aller plus loin dans le pourquoi vous trouvez pas ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de souci avec l'assurance maladie et mutuelle, simplement un numéro payant pour des informations ....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : association d'aide à la création d'entreprise, bon accompagement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les démarches, former le personnel qui trop souvent ne connait pas la réponse ou alors celle-ci est différentes d'une personne à une aute.  Soutenir et reconnaitre note système de santé et ses professionnelles , lutter contre le décrochages scolaires, réouvrir les numérus clausus médecin, kiné en pénurie !!! la santé est essentielle il est temps d'arrêter le massacre tout comme l'éducation
Une organisation administrative simplifiée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de niveaux et le limiter à des communes moins nombreuses ou regroupées (ou intercommunalités), les régions et l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Elles doivent être clairement définies et gérées par un seul échelon.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ceux qui sont indispensables et pourtant non présents sur certains territoires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer des sites internet très fiables et faciles d'utilisation. Favoriser les contacts, au moins téléphoniques
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des référents locaux ou itinérants pour renseigner et aider les populations dans leurs démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pensions de l'Etat : très satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité du remboursement, site AMELI bien fait
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve que les lois et les échanges avec l'administration sont compliquées.  Par exemple les cheques déjeuners exclues certains legumes comme l'artichaut ce qui est incompréhensible, on s'imagine les personnes qui ce sont penchées sur le sujet comment peut on arriver a ce  résultat, c'est étonnant et risible.  Aujourd'hui je viens de decouvrir que mes allocations familiales ont diminuées et il n'y a aucune explication sur le site de la CAF, je ne le conteste pas mais je leur ai ecrit pour comprendre.  Beaucoup de gouvernement nous ont parlé de simplification mais a quand allons nous en France vraiment le faire. Meme les personnes qui travaillent dans l'administration ne comprennnent pas toujours. Cela permattrait également de verouiller les failles qui sont du a des lois compliquées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je crois que parfois elles n'ont pas les competences Cela depends des collectivites et de leurs importances
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? se serait interressant de mette en place des echats qui permettent d'avoir une reponse immediate sans passer par un standard téléphonique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n'y a plus besion de faire de declaration de revenu a la CAF et c'est une bonne chose.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour les etudiants le fait de devoir renvoyer les feuilles d'imposition alors qu'avec notre numero de teledeclarant rempli immediatement le site c'est imcomprehansible. La circulation d'information entre les services public encore accrue permettrait de la simplification et éviterais les oportunistes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il ya beaucoup de strate ce qui parfois nous empeche de connaitre nos droits
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La faculte pour les etudiants ne leur permet pas de comprendre ce que l'on attend d'eux ce n'est pas clair. en revanche la mise en place de parcours sup qui enlève les tirages aux sorts et une bonne chose, le travail doit être récompensé