Témoignage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements par les régions Reconstitution des anciennes régions administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L inscription sur les listes électorales sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un guichet unique dans les communes Plus d accessibilité pour les services fiscaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L internet ne doit pas remplacer l homme Ex j ai un litige avec les services fiscaux sur le calcul de ma Taxe d habitation  L erreur à étés reconnue et depuis 4  mois je me bats pour payer et faire annuler les pénalités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fisc La sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le fait de payer des sommes dont vous n’etres Pas redevables Il faut inventer une consignation bancaire de nouvelle generation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant les chefs de services dès la categorie B
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler plus  Il faut 3 types de relations  Le conseil L’application de la loi La sanction  En fait le citoyen ne dois plus se justifier et être considere comme coupable il faut arrêter l’escalade des decisions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut arrêter l escalade des décisions  Ex instruction d’un permis de construire,si les docks sont conformes et en respectent les prescriptions locales ‘urbanisme il doit être signé en 8 jours sans recours des tiers  Si l’excès règles ont été approuvéés c est elle qui auraient dû être attaquées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis un jeune grand père  ma fille a le plus grand mal à scolariser son fils car il n’ y’a plus de place  Je suis obligé d’intervenir par mon réseau personnel d’intervenir , ce n’ est pas normal  Le maire ( Tours en l’occurence) doit appliquer la loi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : PÔLE emploi est une catastrophe  mais en fait par manque de connaissance des agents,l’idee Est d’embaucher des cadres de plus de 50 ans qui ont un vécu de la vie en entreprise pour mieux conseiller et mieux aiguiller  J’ ai plein d’idéé sur le sujet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me suis volé ma carte vitale le 15 janvier, il y avait également mon permis de conduire Sous 15!jours j ‘ai reçu mon permis, sous 7 semaines j ai reçu ma carte vitale tout est dit…
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai un fils handicapé  Je suis très satisfait des réponses  Mais je considère les instructions trop complexes et tro longues , j ai la chance de bien connaître les procès mais c’ est trop compliqué pour les familles dans le dessaroi non. Instruites
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras tout c est bien passé  Les greffes sont compétents et sous 48 heures j ai eu mon siret
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet