Décentralisation et formation des maires et élus locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisme et de parisiannisme dans la vie quotidienne et les services publics des français. Pas assez de centralisation des politiques économiques quand il s'agit de défendre nos agriculteurs / concurrence ou de contraindre les entreprises à mieux produire et à trouver d'autres logiques que les plans d'économie ou de licenciement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales et locales devraient s'occuper de toutes les questions de vie quotidienne qui touchent les français : éducation, environnement et bien vivre ensemble, santé et soins médicaux, approvisionnement en biens et services, transports, jeunesse et sports, prise en charge de la vieillesse, police et justice...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? soins ophtalmiques et dentaires, gynécologues,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, le service public ne doit pas passer par internet, mais par des agents de service public compétents et au service de la population, formés à la relation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public est avant tout au service du public comme son nom l'indique, et doit s'adapter aux personnes qui en ont le plus besoin (personnes âgées, personnes vivant dans des conditions précaires ou sans l'éducation nécessaire pour aller sur internet, femmes seules, malades...).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics sont de plus en plus gérés comme des entreprises, avec des indicateurs de rentabilité ou de productivité, et en perdent leur vocation initiale : l'intérêt du bien commun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, l'état civil, immatriculations véhicules, recours auprès des tribunaux administratifs, justice, police, hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le passage par internet, la prise de rendez-vous pour des questions d'état civil, alors qu'un point unique où les démarches sont faites conjointement par les agents et les citoyens est plus efficace (se référer aux impôts, où les agents sont compétents et au service des personnes).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Adapter le service en fonction des populations locales,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les former à la relation humaine, aux évolutions logicielles et légales, à leur métier. Leur donner plus de pouvoir de décision, pour assouplir les règles, et les adapter si nécessaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller au contact des citoyens, notamment dans les lieux les plus reculés, pour proposer leur service par des plateformes mobiles. Organiser des réunions collectives pour informer et mobiliser les citoyens, les rendre plus acteurs.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La nouvelle loi de 2018 sur la formation continue et le choix de l'avenir professionnel est illisible pour le citoyen lambda, qui se retrouve face à la nécessité de chercher des financements, des parcours longs de formation qui ne correspondent pas forcément à son besoin.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : points de satisfaction : des ateliers d'information très intéressants (présentation de la filière des métiers du numérique), calcul des indemnités, richesse des informations de la plateforme internet, prise en charge d'une formation que j'avais demandée. points de progrès : changement de chargé de mission sans m'en informer alors que le précédent me convenait, proposition de formation pas en cohérence avec mon projet, refus de ma candidature à une formation création d'entreprise prise en charge par la région...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : lenteur des remboursements, et pas toujours de connection directe avec la mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me sens un peu seule dans ma démarche de création d'entreprise. J'aurais aimé faire la formation "je crée mon projet d'entreprise" proposée par Pôle emploi dans ma région, mais je n'ai pas été retenue.