Selon un jeune actif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administration en france ... une catastrophe. Trop de condition, de démarche, de papiers ... Il faut simplifier le tout, et ça commence par simplifier les postes ! avec des missions précise et défini !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les HLM, logement à moyen et faible loyer (région parisienne).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote par internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bus : plus de passage, mieux itinéraire. Que les rendez vous ne soit pas dans supérieur à 2 semaines. Que les accompagnateur de démarche connaissent toutes les cas possible et les solutions existantes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peu de changement positif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les horaires (ouverture à 10h et fermeture à 16h quand on travail jusqu’à 18h ce n'est pas possible). Simplifier l'administration (toutes), c'est d'une complexité, et tout le monde s'y perd.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CAF qui demande plusieurs papiers, puis les redemande a nouveau, plus de nouvelle pendant 2 mois, puis ils redemandent les mêmes papiers ... On ne s'en sort plus. (Ou perte d'un dossier important).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches ! Etre accessible au max pour les clients, être efficace !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir des rôles précis et clair pour chacun. Ecouter leur revendication et essayer de comprendre. Ne pas désavantager un territoires par rapport à un autre pour une question de calcul superflu
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faculté universitaire : Processus d'inscription long et chaotique. Peu d'information transmise, incompréhension sur les frais a payer (plus mutuelle étudiantes, fini aujourd'hui ?), complexité des démarches (3 bureaux différents pour des papiers différents...).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : incompétence total dans mon domaine (scientifique), me propose des offres chez Macdo alors que j'ai un Bac+5 biologie...  6 mois de chômage, aucun conseiller ne m'a aidé dans mes recherches, démarches, ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tiers payant : très bien quand ça fonctionne ! Quand ça ne fonctionne plus, moins sympa avec la feuille de soin a remplir et attendre 1 mois pour avoir ses remboursements (assurance maladie). Améliorer le système des arrêts de travail pour maladie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion des HLM : une catastrophe ! Aucun contact, information flou, pas de service mutualisé ou global. Attente interminable.  Demande d'aide par la CAF : Refus d'aide alors que le simulateur dit le contraire.  Pas de rétroactivité pour l'APL alors que la CAF met 3 mois à étudier le dossier ... (lourdeur administratif)