Casser le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vous rappelez-vous du livre d'Astérix où il parcours tous les étages d'un service public pour obtenir 1 formulaire ? Tout y est. L'administration française c'est ça. Alors arrêtons tout ce millefeuille. Une secrétaire d' établissement scolaire doit être polyvalente et pouvoir répondre à tous sur tout. Donc il suffit de former les personnels, de les responsabiliser beaucoup plus et qu'ils cessent de se croire intouchables parce que fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Réorganiser tous les services à la manière d'une entreprise privée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'écoute et de compréhension de la part des agents. Plus d'informations sur ces agents polyvalents et où les trouver
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le centre des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF. Quand on est français et que l'on y va demander une allocation on a l'impression de vouloir leur soutirer de l'argent de leur compte personnel.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des tonnes de documents aux allocations familiales alors qu'ils ont déjà tous les éléments
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation pour plus de polyvalence et d'amabilité. Des systèmes informatiques plus performants. Une revalorisation des salaires des catégories B et C et une meilleure reconnaissance quand le travail est bien fait.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser les emplois de complaisance, mettre du personnel compétent pas des greluche qui passent plus de temps à parler de leur vie qu'a bosser sous prétexte que travail ou pas elles ont leur salaire à la fin du mois.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me bat avec l'hôpital et maintenant les impôts qui me réclament une facture de 345€ d'intervention chirurgicale pour une IVG qui doit être prise en charge à 100% par la sécurité sociale
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le remplacement d'enseignants absents le Rectorat nous envoie parfois des contractuels complètement incompétents sans aucune pédagogie
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CAE / CUI étaient une bonne idée mais un sac de noeuds pour établir le contrat. On était incapables d'avoir les bonnes informations et les bons documents entre pôle emploi, la Région, l'établissement mutualisateur. L'exemple type du millefeuille à détruire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi les anciens présidents bénéficient-ils d'autant d'avantages payés par les contribuables.