Le service public, des acquis à consolider

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est difficile de juger, je ne connais pas d'autre fonctionnement, j'ai toujours vécu en France ! Parfois un peu lourd quand 2 administrations vous demandent les mêmes informations alors qu'elles pourraient se les communiquer ou au contraire quand on vous renvoie de l'une à l'autre. Une simplification a déjà eu lieu, il faut continuer dans ce sens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a pas assez de médecins dans ma région. Ce n'est pas un service public mais cela devrait l'être, peut-être que ça résoudrait le problème.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le changement de listes électorales devrait pouvoir être fait de cette manière dans toutes les communes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives : renouvellement de carte nationale d'identité, établissement de permis de conduire, développement des différentes démarches par internet, simplification du nombre de documents nécessaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Education : L'école publique manque de moyens tant matériels qu'humains alors que l'éducation devrait être une véritable priorité. De nombreux problèmes sociaux pourraient certainement être évités en éduquant mieux. - Enfance : Les crèches et les accueils péri-scolaires doivent faire évoluer leurs horaires, qui ne sont plus adaptés aux contraintes horaires de certains parents. Tout le monde ne travaille pas du lundi au vendredi de 9h à 16h30 ! L'aide sociale à l'enfance doit être plus efficace et plus humaine. Trop d'enfants sont laissés aux mains de familles maltraitantes et il n'y a pas assez de prise en compte de leurs besoins affectifs dans la prise en charge telle qu'elle existe aujourd'hui (séjours prolongés en foyers, changements de famille d'accueil...). De plus, les jeunes majeurs issus de l'aide sociale à l'enfance sont souvent livrés à eux-mêmes et se retrouvent à la rue. - Handicap : Les prises en charge sont insuffisantes ou inadaptées, pas de place en structure d'accueil, structures inadaptées, moyens humains insuffisants, pas d'auxiliaire de vie scolaire à la rentrée ou auxiliaire non formée, pas de structure d'accueil pendant les vacances scolaires etc. - Prise en charge des femmes victimes de violences conjugales : de nombreux drames pourraient être évités si leurs plaintes étaient prises en compte à temps et si des places en foyer étaient disponibles plus vite. - Dépendance : les maisons de retraite devraient être un service public à part entière avec l'interdiction de faire du profit sur le dos des personnes âgées dépendantes, les structures privées devraient être strictement encadrées et les tarifs de toutes les structures publiques ou privées devraient être raisonnables et en fonction des revenus, leur nombre doit être augmenté et le financement devrait être assuré par une assurance dépendance obligatoire, calquée sur l'assurance maladie.  - La Poste doit de nouveau être un service public, il faut rouvrir des bureaux de poste de proximité et garantir des horaires adaptés (pas 9h-11h30 et 14h-16h30, on ne peut pas poser un jour de congé pour récupérer son recommandé !)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper différents services et ainsi proposer des solutions de proximité avec des agents polyvalents.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est compliqué d'obtenir une dérogation quand on est en limite de zone entre 2 collèges, c'est dommage.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'époque où j'avais cherché du travail, il n'y avait pas d'ANPE cadre dans ma ville, je devais faire 80 km pour y accéder et les services de l'ANPE "classique" n'étaient pas à la hauteur (inadéquation des offres avec les compétences, qualité des impressions de document inappropriée à l'édition de CV, impossibilité de faire des photocopies des annonces etc.)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler de ce côté-là.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI : - Le droit au logement doit faire l'objet d'une politique publique plus volontaire. Le niveau actuel de prix des loyers, le manque de logements décents à des prix raisonnables sont inadmissibles. Un véritable service public du logement doit être mis en place, il est scandaleux que des personnes, y compris des familles, des travailleurs, soient à la rue ou mal logés (hôtels inconfortables et coûteux, hébergements provisoires qui se prolongent) par manque de politique volontariste de construction de logements. - Tous les nouveaux logements doivent être accessibles aux personnes en situation de handicap et non pas une partie seulement avec la possibilité de rendre accessible à la demande, cela conduira à des discriminations lors du choix des locataires inévitablement.