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Collectivites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour ce qui est des collectivités territoriales et notamment les communautés de communes : intérêt de ces regroupements? A quoi servent alors les mairies ?  N’y a t il pas des doublons’ ( services techniques, voieries....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour mes besoins aucuns
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et l’education Nationale doivent aujourd’hui bénéficier de toutes les attentions possibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement facile et rapide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que l’organisation même des administrations devraient être revues et pourraient générer des économies  (ex: pour bénéficier des APL , il y a une dizaine d’annee, j’ai reçu 5 courriers dans la même semaine ...). D’autre part je ne comprends pas pourquoi les administrations construisent des bâtiments aussi énormes et toujours avec des architectures particulières sur une période où la France est en difficultés financières. (C’est assez valorisant pour les architectes et certainement confortables pour les salariés mais est ce bien raisonnable???quelle entreprise irait construire des locaux luxueux si elle n’en a pas les moyens)
CESSER LA SUSPICION !!! Et Retirer la moselle de Lorraine pour la donner à l'alsace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sortir du concordat Alsace Moselle pour appliquer la laïcité partout !  Leur laisser les jours fériés c culturel, Faire au national le système mutualiste pour la santé comme en Alsace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans l'Aisne c les soins la santé ! Dentiste Orthophoniste Psychologue Trop de désert médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Contribution citoyenne plate-forme de projet vert
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les associer aux decisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de bienveillance de pédagogie de coopération !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser les profits d'intérêts personnels par des équipes nationales style "commissaires" de contrôle de l'ETHIQUE dans les financements des projets. Exemple construction du MUCEM à Marseille alors que les immeubles du centre-ville s'écroulent !!!! Priorité au cercle vertueux pour les habitants pas pour l'image ou le tourisme !!!!! GESTION DES PRIORITES
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Polemploi 2 ans pas de suivi personnalisé on se sent un moins que rien tel un chiffre qui fait monter le pourcentage honteux !!! Avec un sentiment de culpabilité ! De la CONSIDERATION pour insuffler de la Motivation de la persévérance
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité mutuelle et fonctionnement!!! Copier le modèle de santé alsacien mutualiste !!! C possible.
Décentralisation et horizontalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop centralisée et pyramidale. Elle doit déléguer plus aux régions, aux départements et aux communes. L'Etat doit conserver un rôle de garant de la justice et de la transparence des décisions prises par les administrations locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie locale en premier lieu : protection des habitants et de la Nature du territoire, gestion des ressources, organisation de la vie locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale : plus de simplicité et de transparence
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale pour s'adapter à l'évolution des mentalités et des enjeux ( telle la tolérance , l'ouverture d'esprit et l'individualisation) car c'est sur elle que repose l'évolution de notre société
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire une démarche en ligne puis envoyer des documents papier par voie postale pour la confirmer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cela dépend des difficultés rencontrées bien sûr! Pour les territoires souffrant de déficit de services publics il pourrait être possible de déléguer un fonctionnaire assermenté, ayant une délégation auprès de la mairie, chargé d'aider les administrés dans leurs démarches. Celui-ci aurait un territoire d'action bien défini limité à quelques communes. Pour les territoires accueillant des administrés ayant des difficultés sociales ou de compréhension du français, il faudrait prévoirde regrouper dans un même lieu d'accueil un(e) assistant(e) social(e) et des agents ayant des compétences linguistiques adaptées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé ma retraite auprès de l'Education Nationale et tout s'est passé de façon simple et sans beaucoup d'efforts de ma part.
et la santé?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est le bazarre mais on s'y fait
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les impôts!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? 0
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
défense des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecin urgentiste la nuit, tribunal, commissariat, service de maternité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? défense du CNFPT
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? encourager les formations des agents sur le terrain
Moderniser l'administration en l'adaptant à l'ère internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un niveau est de trop à l'heure d'internet ,entre région et département ,une administration renforcée au niveau régional ,et s'appuyant davantage sur les Maires suffirait
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Compléter si nécessaire ce qui ne serait pas encore en ligne, pour les formulaires administratifs, la règlementation et les Normes et Règles de l'art
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et gendarmerie ,sous-équipées techniquement :voitures, bureautique, internet ...Pôle emploi pas assez dynamique et près des entreprises   Hôpitaux  surchargés par des fausses urgences ..Justice sous-équipée et bien trop lente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mutation de véhicules fin 2017 avec bug informatique notable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une bonne formation et un matériel moderne et adéquat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mobiliser les pré-retraités pour former correctement les nouveaux fonctionnaires et créer d'autres écoles d'administration ou de recyclage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partager davantage les expériences largement positives, et écouter davantage les citoyens et la société civile
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligation de payer des stages de formation pour le chômeur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, insuffisance d'écoute  par l'Etat des maires,qui par ailleurs n'ont pas assez d'autonomie, pour les cas particuliers ou spécifiques de leur villes
Des services, oui, mais...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est trop complexe Simplification du système d'aide
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : du personnel sympathique avec qui on arrive à tisser de bons liens mais qui est impuissant face à des candidats qui ne se présentent pas aux entretiens d'embauche ou aux réunions métiers organisées en collaboration avec Pôle Emploi. C'est dire si ces chômeurs-là recherchent vraiment un emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : AGEFOS : Des règles qui changent sans cesse. Aucune formation dans notre secteur d'activité et on nous refuse de prendre en charge de la formation interne. Les prise en charge des formations sont d'une lourdeur administrative que ça en devient dissuasif.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : - La prime exceptionnel de pouvoir d'achat a été très bien accueillie, autant pour l'employeur que pour les salariés.  - Les employeurs ne sont pas très bien soutenus par l'URSSAF. L'employeur n'a guère la possibilité de poser de questions à l'URSSAF pour avoir un soutien afin d'appliquer les bonnes règles. Les questions laissées à l'URSSAF par le biais du portail employeur restent bien souvent sans réponse.
réorganisation complète de nos organisations archaïques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réorganisation complète de nos organisations archaïques en France et au niveau européen. nous devons repenser a nos methodes de travail et organisations de demain (pour nos futurs generations ) les process sont trop lourd et trop long et nous sommes touchés par le conflit d’intérêt de nos responsables francais et europeens qui impactent leurs decisions et strategies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? trop long et precis
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services publiques sont a renforcé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? de la communication et proximité entre deputés francais /europeens et le peuple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il leur faut plus de moyen
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé,Education,aide a la personne,judiciaire ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? aucun
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop a dire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? revoir la totalité de leur organisation avec un contrôle plus pertinent  sur le conflit d’intérêt
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adapté au terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revoir leurs formations,leurs donner plus de responsabilités,les accompagner,et mettre les moyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop a dire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : école publique pas cher mais peu de point positif donc les parents mettent dans le privée:a changer absolument
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun support de pole emploi pour monter ma boite
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : contrat trop complex et le patron est bloqué par la suite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : revoir les contrats avec les grandes entreprises comme bayer et sanofi (santé ,eductaion, defense...) repenser a nos méthodes de managements archaïques dans chaque domaine .nous ferons alors des économies
Revenu de base et semaine de 4 jours

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne dispose pas des informations permettant de répondre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ma réponse n'est pas "oui", mais "je ne sais pas"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? (Je ne réponds pas pour moi et mon territoire.) Les déserts médicaux et la remise en question de la sécurité sociale sont inquiétants, de même que le recul de tous les services publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer l'ergonomie de impots.gouv.fr, mais ce n'est pas de ça que je viens parler
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ils doivent surtout être conservés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'ai reçu une lettre de relance alors que je n'avais pas reçu l'avis initial
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Conditions d'obtention du RSA/prime d'activité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ma réponse n'est pas "oui", mais "je ne sais pas"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ma réponse n'est pas "oui", mais "je ne sais pas"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Expérimenter le revenu de base, par exemple sur une catégorie de population, ou dans un secteur géographique, pour voir les effets en termes d'amélioration de la santé, de baisse de la criminalité, d'entraide, de vie associative, culturelle et locale. Pour le financer, utiliser la création monétaire : quantitative easing for people. - Passer à la semaine de 4 jours pour sans réduction de salaire pour répartir le travail, car nous ne retrouverons jamais le plein emploi. Les gains de productivité de ces dernières décennies sont une bonne chose, mais ont pour conséquence que le plein emploi ne reviendra pas. Il faut changer de modèle de société. Pour le financer, utiliser les indemnités chômage économisées et les cotisations sociales générées. Tout cela a déjà été documenté.
Bonne gestion de l'Etat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduite le nombre de sénateurs et de députés et pénaliser leurs absences (avec un affichage public) - Pour les endroits défavorisés en service public, instaurer des permanences des différentes administrations au sein des mairies
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une simplification s'impose
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je pense qu'il faut développer les services publics sur internet tout en maintenant pour ceux qui n'en ont pas la possibilité des services publics sur rendez vous par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La prise de rendez vous possible pour éviter d'attendre indéfiniment La possibilité d'acheter des timbres fiscaux (pour passeport) sur internet et se présenter à son rendez vous avec tout son dossier de fait sans avoir à courir à différents endroits ou dans différents services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Les services publics sont une excellente chose en France mais ils n'ont pas évolué avec le temps et c'est aussi compliqué pour les usagers que pour les fonctionnaires qui y travaillent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On m'a déjà demandé une attestation de non perception d'aides de la CAF, sachant que je suis mariée sans enfant avec un emploi à temps complet donc ne remplissant pas les conditions, bien évidemment, pour recevoir une quelconque allocation. Et lorsque je m'adresse à la CAF leur seule idée c'est de me demander mon numéro d'allocataire et à partir du moment où on leur explique que l'on n'en a pas et que c'est pour ça que l'on demande une attestation de non perception, c'est le début d'un long combat. On vous demande une tonne de renseignement pour au final vous demander de venir en personne pour vérifier si c'est vraiment vous en personne, etc.... Alors que si on veut faire une demande d'allocation cela peut se faire simplement en remplissant un fichier sur internet. Il apparait bizarre que l'on vérifie moins quand on demande une allocation que quand on demande juste un papier pour dire que justement on n'est pas allocataire.....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que le télétravail n'est pas assez utilisé alors qu'il est prouvé, dans toutes les entreprises qui l'utilisent, que les personnels sont plus efficaces en télétravail
Gestion citoyenne des indemnités et avantages des Parlementaires, MInistres, Président de la République

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas l'Etat directement mais ouvrir aussi complétement les ventes internet de la RATP aux Provinciaux, ce qui évite un temps -précieux- à passer aux agences ou guichets RATP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Extension de la validité de la CNI : on est inquiet quand on passe la frontière même si on a imprimé le papier du MInistère des Affaires Etrangères : on a le sentiment d'être dans une situation pas claire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Baisser les niveaux de délégation de signature
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : échange possible qu'en utilisant le formulaire contact de leur site web
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de l’indemnité parlementaire pro-rata à chaque jour (et même demi-jour) d’absence d’un parlementaire à l’Assemblée ou Sénat sans justificatif médical  Pour ceux qui ont l’indemnité de pied-à-terre à Paris : remboursement pro-rata temporis de leur présence à l’Assemblée sauf si justificatif médical  Publication à l’AFP chaque année du taux de présentéïsme nominatif de chaque parlementaire  Fin de la Pension proportionnelle, du Congé spécial  et du  CPA surpayé pour les parlementaires cessant leur activité => uniquement perception de la pension de retraite selon les exactes mêmes proportions que le régime général  Fin du salaire à vie du Président de la République et fin de TOUS les autres avantages lorsqu’il n’est plus en fonction à l’exclusion de la protection policière  Même principe pour le Premier Ministre et les Ministres  Même lors de la prise de nouveau mandat, limitation de l’augmentation des indemnités de base et indemnités de fonction des Président et Ministres à la hausse annuelle du salaire brut mensuel moyen des Français (selon source officielle exemple INSEE)
Nouvelle politique d'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative de la France est à la fois compliqué et simple : Les instances de décisions nationales (Parlement, Gouvernement) sont plutôt bien organisé mais ne consulte pas assez le peuple. Parallèlement, les institutions gouvernementales comme les ministères, les ambassades, les régions ou départements ne sont pas assez transparentes; Les décisions prises par certaines administrations ne sont pas claires. Ainsi, au quotidien, on ne sait pas à quelle feuillet de l'administration on doit s'adresser. Pour évoluer l'administration devrait regrouper certaines compétences, clarifier les compétences et que les administrations ait des horaires plus larges pour permettre aux citoyens les moins disponibles de pouvoir faire leurs démarches administratives sans avoir à prendre des congés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une plus grande autonomie des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure communication sur ces services, une meilleures iformation et une disponibilité plus grande : élargir les horaires d'ouverture.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation (plus de moyens humains et financiers), les impôts (clarifier les démarches administratives), les instances gouvernementales pour plus de transparence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnement plus simple et clair. Accompagnement personnel dans les démarches, être plus informé des aides possibles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant plus de moyens orientés pour certaines causes précises. Communiquer sur la difficulté de ces territoires, les rendre attractifs pour de nouvelles populations.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Orientation au lycée difficile. Les conseiller d'orientation n'oriente pas en fonction de nos envies, passions mais plus en fonction d'où on pourrait aller selon nos notes même si cela ne correspond pas à  notre projet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de chocs traumatiques ile st difficile d'avoir des aides financières. Le parcours pour les obtenir implique à la victime de raconter ce qu'elle a eu dans les moindres détails quitte à passer un mauvais moment dus aux détails demandés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'éducation et la formation doivent être mieux organiser, former, sensibiliser et attentifs pour permettre à chaque enfant d'évoluer dans un cadre sain sans harcèlement ni dépression
organisation plus efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en supprimant les échelons entre l'état, la région, le département, la communauté de commune et la mairie. Trop de monde dans la boucle, donc réactivité et prise de décision non efficiente
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit se comporter comme une entreprise moderne avec une vraie promotion pour les méritants et des sanctions pour les moins efficients
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en supprimant l'échelon du département et en rationalisant les régions. Le passage de 22 régions à 15 a t il été efficace en terme de réductions d'effectif et de gain de budget ? je ne pense pas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : car on ne sert pas du cadre, la CPAM est efficace
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MDPH est un peu longue mais efficace quand même
Trop de communes, trop de paperasse, trop de pédagogisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il existe trop de niveaux administratifs. Mais contrairement à l'idée répandue, le niveau de collectivité territoriale en trop n’est pas le département (présent dans toutes les autres démocraties sous différentes formes), mais le niveau communal sous sa répartition actuelle. Par rapport aux autres grands pays européens, il y a proportionnellement beaucoup trop de communes en France. Il faudrait que ce niveau se fonde totalement dans celui de l’intercommunalité et le niveau départemental deviendrait un niveau d’intercommunalité sans élection directe. Les régions récupèreraient les compétences orphelines (non intercommunales) des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il faudrait surtout que l'administration allège ses propres procédures internes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de directives centrales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Transformer l'ENA en une école de formation par concours interne uniquement, en deuxième partie de carrière.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de formations à distance ou peu intéressantes (toutes les universités).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éparpillement des efforts et besoin de recentrage sur l'essentiel (école primaire et collège). Implication superflue dans les langues et cultures régionales (éducation nationale). Réticence aux expériences alternatives Montessori ou Freinet (éducation nationale). Trop de places dans des formations sans débouchés (enseignement supérieur). Trop de pédagogisme (ESPE).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : informations et possibilités de simulation (site ENSAP).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse pour le remboursement des soins à l'étranger surtout dans les pays où ce n'est pas la culture (CPAM).
Contrats aidés maternelles et primaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au moment où le Président et le ministre de l'éducation souhaitent désenclaver les classes des maternelles et primaires ( ce qui est intéressant) pourquoi n'avoir pas renouveler les contrats aidés aux personnels des dites classes Quelque chose m'échappe, même si je conçois les problèmes budgétaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des contrats aidés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je me suis toujours plié aux demandes Sans contrainte
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Toujours donner plus d'autonomie favorise l'echange
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Joker
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse au chômage depuis septembre fin contrat aidés ( aide aux directeurs école maternelle et primaire) se démène pour retrouver un job à 53 ans Elle cherche actuellement une formation secrétariat comptable
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile à 53 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Recreez des emplois aides ou non ( cdi commune) pour les personnels aidants en maternelles et primaires
Décentraliser, simplifier.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décentraliser. Chaque niveau sa compétence, chaque niveau son impôt, chaque niveau sa responsabilité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un site internet unique pour toutes les démarches (santé, préfecture, impots etc.). Pour ceux qui ne comprennent pas internet, il faut des centre ou des fonctionnaires guident les usagers ou même remplissent les formulaires pour les usagers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, les services des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La préfecture est le service publique le pire de France. Les étrangers qui vont dans les préfectures sont mal reçus voire maltraités (Allez à la préfecture de Valence (26) et vous comprendrez).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis allé une fois à pole emploi, à la sortie de mes études, c'était très drôle: _ Impossible de déclarer qu'on parle 2 langues : Il n'y a qu'une case... _ Impossible d'accéder à l'APEC:  il faut avoir déjà été cadre. Donc pour trouver son premier emploi il faut avoir déjà eu un emploi ... _ On m'a demander de fournir tout un tas de papiers sinon je ne pourrais pas avoir le chômage ... sauf qu'on n'a pas le chômage quand on a jamais travaillé... Enfin c'était il y a 13 ans j'espère que ça a évolué.   Je pense que l’état devrait arrêter de chercher du travail aux gens. Il devrait plutôt leur proposer des formations qui donne du boulot.
Délégation à la Sécurité Routière : changer le mode de fonctionnement, ils n'écoutent pas les propositions citoyennes

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut faire évoluer la Délégation à la Sécurité Routière Il faut changer le mode de fonctionnement de la délégation à la sécurité routière : ils n'écoutent pas les propositions citoyennes, le Délégué actuel n'est pas crédible,  l'argent des PV alimente les caisses de l'état et pas la sécurité routière Il faut une politique éducative, et pas répressive, c'est urgent
arrêt de la deshumanisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? retrouver des interlocuteurs humains pour aider à remplir les différentes demandes au niveau des impôts et des démarches concernant les préfectures, démarches souvent difficiles en ligne sitôt que le problème est particulier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en cas de problème à remplir une demande internet concernant la préfecture, il faut se déplacer, personne ne veut répondre au téléphone venant de la préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que les collectivités régionales correspondent au bassin de vie, historique, culturel, économique et de travail. C'est pourquoi, je souhaite que l'Alsace puisse exister en tant que région et, ce faisant, retrouver une collectivité régionale pleine et entière.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je demande une véritable régionalisation. Trop forte concentration des pouvoirs à Paris. Il faut plus de proximité. Il s'agit de libérer les énergies, permettre toute les potentialités et de lever les tutelles pour plus d'efficacité et une gestion plus économe. Créer une fiscalité adaptée aux régions ; par exemple, une partie de la TVA prélevée resterait en région. Application du principe de subsidiarité ; les décisions doivent être prises au niveau le plus proche, de bas vers le haut, pour ne réserver à l'échelon supérieur que ce que l'échelon inférieur ne peut pas faire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer le service des cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réouverture de point d'accueil, tout particulièrement dans la ruralité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de cloisonnement, plus de polyvalence.
suppression des doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour n'importe quel dossier trop d'administrations on leur mot à dire c'est complexe et l'on perd du temps et de l'argent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Certains services de l’état ont trop de personnes et d'autres services galèrent pour remplir leur tache avant de supprimer des postes revoir leur répartition pourrait avoir un meilleur impact
La qualité pas la quantité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'Etat. L'Etat doit se concentrer sur le régalien et le faire avec des moyens adaptés. Les français attendent trop de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion numerisée de l'impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration européenne des services
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On doit pouvoir devenir fonctionnaire autrement que sur concours
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La teletransmission ne fonctionne pas entre ma sécurisé sociale et ma mutuelle.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres simple d'ouvrir ma société de service (entreprise individuelle) je voulais la transformer en sarl, mais il fallait faire une cession de clientèle ! Du coup je ne l'ai pas fait.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : On utilise la formation professionnelle mais ce n'est pas toujours de la formation
simplifier l'administration concrètement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de complexité concernant les sites administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? certains sites comme l ants sont trop compliqué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réalisant des choses plus simple et des lien vers des sites dédiés pour des objectifs uniques
refondre et revoir l' organisation de l' état et des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de transparence et moins d'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions qui touche les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? regroupement des services dans un même lieu et avec moins de personnels
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins de personnes mais plus compétentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns désolé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? securité sociale , différents  service de retraite , POLICE , GENDARMERIE , éducation nationale, impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? personnel
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il y en a trop pour les énumérer ici le fonctionnaire qui applique bêtement ses réglés sans réfléchir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? employer les bonnes personnes au bon endroit
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? tout reprendre a zéro et mettre le citoyen au centre des préocupations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter les personnes habitants sur ses territoires  et ne pas penser que l 'état a la science infuse. Cela va être difficile a nos énarques de penser qu'il ne son  pas forcement les mieux habilités .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela serait trop long il faut tout revoir
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'est pas la pour vous aider a trouver du travail il sont incompétents dans ce domaine
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les caisse de retraites ne sont pas a l' écoute des salariés,procédures très complexes dossiers énormes caisse du RSI totalement incompétents
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué trop cher
REFORME DE L ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? REFORMER L ETAT EN PROFONDEUR - TROP D ELUS - REFORMER LE SENAT : UN SENATEUR COUTE 23500 €/MOIS!!PAS PLUS D'UN SENATEUR PAR DEPARTEMENT (voir l'Allemagne 69 Sénateurs pour 82 millions d'habitants!!) - BAISSER LES INDEMNITES DE 3500 € /SENATEUR ET SUPPRIMER LES AVANTAGES DES SENATEURS - SUPPRIMER DES ADMINISTRATEURS, HUISSIERS, EMPLOYES, ETC..... - REDEPLOYER LES ECONOMIES POUR LES HOPITAUX, LES ECOLES ET UNIVERSITES, LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET LES INFRASTRUCTURES UTILES AUX FRANCAIS. - REFORMER L ASSEMBLEE NATIONALE : PAS PLUS DE 2 DEPUTES PAR DEPARTEMENT - BAISSER LES INDEMNITES DE  2500 €/DEPUTE  - SUPPRIMER LES AVANTAGES DES DEPUTES - SUPPRIMER DES ADMINISTRATEURS, HUISSIERS, ETC...  REDEPLOYER LES ECONOMIES POUR LES HOPITAUX, ECOLES, UNIVERSITES, ETC... - SUPPRIMER 40% DES HAUTS FONCTIONNAIRES, BAISSER LEURS SALAIRES DE 3500 €  ET LEURS AVANTAGES. - BAISSER LES FRAIS DE FONCTIONNEMENT DU GOUVERNEMENT (BAISSE DE 3500 € DES INDEMNITES DES MINISTRES ET SUPPRIMER LEURS AVANTAGES (VOITURES, OFFICIERS DE SECURITE, ETC...) - SURRPIMER LES AVANTAGES DES ANCIENS PRESIDENTS DE LA REPUBLIQUE ET DES ANCIENS PREMIERS MINISTRES.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? CELA NE FERAIT QU'AUGMENTER LES FRAIS DE PERSONNEL QUI SONT DEJA TROP IMPORTANTS DANS LES COLLECTIVITES TERRITORIALES.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? MOINS D ATTENTES POUR OBTENIR LES SERVICES SUR INTERNET
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? BAISSER LE  NOMBRE DE FONCTIONAIRES DANS LES ADMINISTRATIONS (exemple concret : à une nouvelle fonctionnaire des Impôts on lui demande de faire en une semaine le travail qu'elle a su faire en 2 jours!!°)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? CONSULTER LES CITOYENS QUI SONT PLUS A MEME D ORIENTER LES SECTEURS DANS LESQUELS IN FAUT INVESTIR EN PRIORITE.