Regrouper la DGFiP et les CAFs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ces dernières années, des regroupements d administrations ont permis de faire des économies d échelle ...pourtant, un autre me semble envisageable à ce jour : les services de la DGFiP (service gestion fiscale surtout) pourrait récupérer la mission de service public des CAF :  Ces deux missions se rejoignent en bien des points : traitement des mêmes informations sur la situation financière mais aussi patrimoniale des citoyens, centralisation des contrôles de situation... et économie sur l’implantation géographique des services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La fermeture de la Trésorerie m oblige à me déplacer à 15 km de chez moi. L ultra dematerialisation ne supprime pas à demeure le besoin et la nécessité de rencontrer un fonctionnaire ... ces déplacements des citoyens ne vont pas avec l effort écologique demandé.... surtout en zone rurale et même en périurbain mal desservi.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a assez sur internet ... et parfois cela augmente les délais dès la moindre incompréhension
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toujours prévoir un accompagnement personnel pour les plus fragiles et personnes démunies intellectuellement....il faut des agents formés à ça !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun : l internet à outrance a pris le pas sur l accompagnement physique... communication et explication impossibles !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture : carte grise, permis, carte d identité et passeport : doit repasser par l échelon communal (c est aussi une forme de contrôle local dans l usurpation d identité et autre malversation de ce genre)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L autorisation de sortie de territoire pour les enfants mineurs en voyage scolaire ou colonie ... inutile, chronophage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ... et non .... dans la fonction publique de « police » il y a trop d abus .... dans certains services comme les CAF ou Pôle emplois ; les agents semblent dépourvus de pouvoir décisionnaire et doivent appliquer bêtement des textes ( ex : suppression avec demande de remboursement immédiat de 200€ de prime d activité à une jeune étudiante : son employeur L ÉDUCATION NATIONALE fournit les bulletins de salaire avec deux à trois mois de retard !!!... c est une situation inadmissible)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour certains services. Les SIP sont surchargés : trop de réformes et de restructuration avec fermeture de service : les administrés sont perdus !!! Et ils deviennent agressifs avec les agents !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les ultras échelons régions/super régions .... Attention aussi à la multiplicité des communautés de communes ect ... deux communes peuvent s accorder sur une mission de service public ... mais une dizaine voire plus laissent les petites entités au bord de la route (exemple ici : SETE qui est d avantage tourné vers la mer a absorbé Meze qui mise tout sur son Etang ....)