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SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, il faut simplifier le système et surtout l’alléger en supprimant des strates.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a plus rien dans les campagnes et les petites villes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Et bien tous, il faut que notre pays soit de nouveau innovant. Il faut regrouper plus certains services et faire des guichets uniques. ( CAF - CPAM par exemple etc etc....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire simple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rabotant dans les étages et supprimant les strates.
RIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de ministres et de personnels rattachés à leur services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maintenant tout ce fait par téléphone, plateforme téléphonique ou internet, il faut revenir à l'humain
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale Impôts Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation mieux adaptée et demande de résultat aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler plus et surtout avec efficacité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vous pouvez avoir soit au guichet soit par téléphone plusieurs personnes, aucune ne vous sonnera la même réponse à votre question..... Délai de plus trop long pour le traitement d'un dossier
Moins d'échelons administratif, regroupement des petits villages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mauvais. Supprimer des échelons, rassembler les petits villages. Supprimer les petits villages et petites villes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble des services publics ou démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation ANTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoirs de sanctions (DGCCRF, Pole emploi,...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les regrouper, supprimer des échelons inutiles, développement du numérique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir la limitation à 80 km/h
Organisation de la transition web des démarches administratives

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De plus en plus de démarches administratives se réalisent à distance via internet. Cela nécessite: de disposer d'un accès internet, d'avoir les facultés d'utilisation et de réalisation de ces démarches via internet.  Une tranche de la population ne dispose pas de ces moyens pour des causes: de lieu d'habitation, de moyens financier, de capacité d’appréhender les outils internet, d'âge.  De plus, il est souvent nécessaire d'avoir: une adresse email, ou un lien Facebook, Twitter, Google, … un numéro de téléphone fixe ou mobile, …  Afin que tous les citoyens puissent réaliser leurs démarches je demande la mise en place de service d'aide au démarche administrative sur l'ensemble du territoire.  Nous pourrions mettre en place dans les mairies et autres lieus administratifs publics un  service de démarche administrative via internet en mettant à disposition des personnes habilitées pouvant aider ce public à réaliser leur démarches. Ces démarches pouvant être aussi réalisées à domicile pour résoudre les problèmes de déplacement.
services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle doit être plus participative et se moderniser en respectant les demandes des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, commerces , administrations publiques recettes impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une information générale pour tous villes et campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts ,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, mairies, caf, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renseignements sur taxe habitation, réclamations diverses ou l'on doit revenir plus tard pour fournir des documents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils doivent pouvoir prendre des décisions simples sur des demandes simples sans demander l'accord à leur hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? surtout la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux communiquer avec les territoires et les citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : étant retraité et ayant été en profession libérable pendant 25 années,les difficultés administratives de l'époque ne me semblent pas trop avoir été modernisées aujourd'hui des efforts sont à faire et surtout simplifier
L'Etat doit montrer l'exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que chaque responsable à tous les niveaux de l'Etat montre l'exemple dans sa gestion quotidienne.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors d'une cessation d'activité il aura fallu 1 mois au Service de l’Enregistrement de Rennes pour obtenir l’enregistrement du procès verbal de dissolution. Il faut que les agents de l'Etat soit plus au courant de la vie des entreprises et de la vie quotidienne des chefs d'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd’hui l’Etat est un très mauvais employeur. Si une entreprise avait les mêmes pratiques, elle serait condamnée aux prud’hommes régulièrement. Voici quelques illustrations : •	Alors que le gouvernement veut lutter contre le travail précaire et taxer les CDD à répétitions pourquoi il est encore possible à l’Etat de signer des CCD de 3 ans renouvelables sans limites. •	Est-il imaginable qu’une entreprise ne paye pas les heures supplémentaires de ses salariés. La loi la condamnerait sans délai avec des dommages et intérêts, sur une action aux Prud’hommes. Aujourd’hui l’Etat doit 22 millions d’heures aux forces de l’ordre … il ne se passe rien !
Reduire les depenses étatiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le millefeuille  2 échelons primordiaux: Région et Commune (agrandie minimum 5000 hbts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Programme Éducation Nationale et organisation des soins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'information du citoyen sur les décrets  d'application
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure information
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'investissement  des locaux de l'EN décentralisé  Les radio, scanner faits sur place et lus par un médecin de CHG
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation  Nationale et Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certificat de non gage dune voiture: 3 semaines pour l'administration  mais gage en 24h!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins  nombreux , mieux payés et évalués  chaque année  sur des résultats  pre fixés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de statut: tout le monde en CDI Les incompétents doivent être  licenciés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En redonnant les pouvoirs aux communes ( au moins 5000 hbts)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Collèges dans des communes de 2000 hbts sont nuls et les profs ou ne restent pas ou sont incompétents Organiser des ramassages scolaire pour les collèges ( au moins 5000 hbts) et des internats pour les lycées  ( au moins 15 à  20000 hbts )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction à  l'APHP de Paris
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Appareils auditifs  mal remboursés  (1600€/oreille) et demandent un endettement sur 10 mois en priant pour que l'autre oreille n'ait besoin de rien pendant 10 mois! Avancer les frais d'ambulance même  quand il s'agit d'un transfert d'urgence  d'une  structure de soins à  un CHG
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mission de service public  relève  du contrôle  de l'état mais le faire devrait être sous-traite   En France le contrôle  du SP n'existe pas si ce n'est par la Cour des Comptes plusieurs années  après et à  part  l'auto-contrôle  du fonctionnaire  honnête.....
Partage et égalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de démarches différentes, une généralisation serait souhaitable (ou une plus grande collaboration entre les services)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plate-forme unique pour toutes les démarches et des renseignements clairs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Cela ne fait qu'ajouter des distances, il faudrait donc permettre le développement de réseaux en transport partout
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les changements à déclarer plusieurs fois, justifier plusieurs fois une même chose, confirmer une confirmation,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte d'unifier le système administratif de façon plus cohérente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque échelon doit avoir son rôle propre
Accès a la propriété

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Etendre l'acces à la propriété à plus de zone géographique (la location accession toujours dans des lieux sensibles) et augmenter le plafond de revenus pour l'accession location. Un couple qui travaille a plein temps devrait toujours pouvoir devenir propriétaire
Fin de toute planification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La planification a montré son échec en URSS, le monde moderne évoluant tellement vite, il est à la fois ridicule et follement orgueilleux de prétendre pouvoir définir un cadre planificateur sur plusieurs années, quel que soit le domaine.
Service public pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les décisions auraient plus de sens si elles étaient prises pour un territoire donné. Donc décentraliser le pouvoir me parait une bonne idée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux de proximité doivent être maintenus, tout en développant la collaboration avec de plus gros établissements. Inciter les praticiens à faire un pourcentage de temps dans ces petits établissements permettrait une offre de soin de qualité aussi bien dans un grand établissement que dans un établissement de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les transports en commun pour diminuer l'isolement social.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis obligé d'amener mes enfants dans une commune voisine pour qu'ils bénéficient de l'enseignement du breton. Pourtant ma commune a une école ! Je trouve dommage que l’État ne reconnaisse pas les langues régionales comme une richesse supplémentaire pour nos enfants. Les langues régionales se représentent pas un danger pour la nation, bien au contraire.  Je voudrais soutenir l'école de ma commune en y amenant mes enfants mais je dois faire un choix. J'aimerais ne pas devoir le faire !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi manque de moyens pour répondre de façon satisfaisante aux besoins !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics doivent être présents pour tous, dans les villes comme dans les campagnes. Nous payons tous des impôts pour cela, donc nous devons bénéficier des mêmes services.
GENERALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le président de la république a trop de pouvoir donc les limités  Trop de petites administrations qui ne sert à rien vu que les rapports ne sont jamais pris en compte donc pourquoi dépenser nos impôts dedans   Trop de collabateurs au sénat  et assemblé national donc en limite le nombre de moitié et supprimer l’ensemble des privilèges ainsi que le salaire afin d’être plus proche des français moyens. Concernant les frais il avance et sur facture on rembourse comme dans les entreprises du privées   Il est de même pour le président de la’ republique avant de dépenser notre argent il doit nous demander notre avis ex la vaisselle de l Elysée et la moquette quand on demande au français de faire un effort et ben dans ce cas on mange dans l’ancienne vaisselle   Inéligibilité des élus avec un casier judiciaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les petites communes, créer un centre administratif avec un ou deux collaborateurs pour gérer la poste la préfecture la sécurité sociale et les allocations familiales  Le ou les collaborateurs seront formés sur tous et peuvent même se déplacer à domicile pour les personnes âgées ou qui ne peuvent se déplacer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune dégradation les collaborateurs sont pas formés et de mauvaises humeur
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des centres multiservives en zone rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Président de la république élu pour 5 ans et les autres pour 2 ans et demi. À mi mandant refaire des élections afin que le président ne concentre plus tous les pouvoirs Demander plus souvent l’avis au citoyens  Trop de ministre trop de secrétaire d état qui ne sert à rien : on devrait avoir le choix de choisir les ministres que le président nous soumet  Le devoir d’exemplarité : je trouve que c’est important et aujourd’hui autour de notre président nous avons vraiment des collaborateurs qui préférent être des figurants ou être dans une télé-réalité  Remettez vous en question
paradoxal système

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? TOUS grâce à la dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous on avance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des écoles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mixité sociale
Al'ecoute

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bien organisée mais doit se simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, gare service bancaire, médecins, police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives courantes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prouver à chaque renouvellement de papier qu'on est handicapé ou français par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus en rapport avec la société civile
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus à l'écoute et ne pas croire que la vérité vient d'en haut
Réduction du mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On doit pouvoir regrouper certains services administratifs et les rapprocher des services préfectoraux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une amélioration des outils informatiques est nécessaire en parallèle avec la mise à disposition des citoyens d'une formation à ces outils.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La création de maisons de santé est positive mais je ne sais pas si on peut classer cela en service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour une déclaration de revenus de mes parents j'ai demandé et obtenu de faire valoir la "bonne foi"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Informatisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de faire valoir les droits à retraite de mon épouse auprès d'une caisse de retraite (4 enfants qui n'avaient pas été pris en compte)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème de remboursement avec la Sécurité Sociale, dans la mesure où on admet le faible taux de remboursement pour les soins dentaires ou optiques, au contraire les soins médicaux classiques sont très bien traités.
Favoriser le départ à la retraite des fonctionnaires et agents territoriaux pour diminuer les masses salariales comme dans une entreprise privé.les primes intégrées au calcul des retraites de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les services publics disparaissent ou ouvrent à des heures indues dans les zones rurales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les bureaux de poste des villes, les services des impôts, la Police et la Gendarmerie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Hopitaux, Les écoles publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant les règles trop strictes qui ne laisse aucune marge de manœuvre ou d'adaptabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En laissant plus de prérogatives aux élus locaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site "info retraite" est super
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème de remboursement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de réduire le nombre de fonctionnaires dans certains secteurs telles les collectivités territoriales mettre en place un système de départ volontaire comme dans le privé quand une entreprise est en danger de liquidation . Par ailleurs je souhaite que le calcul des retraites des agents territoriaux prennent en compte les primes mensuelles et régulières puisque les agents cotisent sur celle-ci. Par contre il serait normal que, comme pour les salariés du privé, le calcul se fasse sur les dix meilleures années et non sur les six derniers mois comme actuellement.
Tenir la promesse faite par Mr Macron de zéro SDF en France

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, car l'état transfère la mission sans forcément transférer le financement, d'où augmentation des impots locaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un service public précisément dédié à l'aide des personnes marginalisées, sans domicile fixe, qui pourra traiter chaque cas de façon individuel. Des emplois étant réservés à cette population dans les collectivités, comme ils l'étaient pour les anciens militaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toujours rechercher la SIMPLIFICATION des démarches
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique. Simplifier. Dématérialiser. Passer au tout numérique.  Diviser par 3 le nombre de communes . Supprimer la Région. (A défaut le département ) .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Services ouverts 7/7 au telephone et chat.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services consulaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fisc . Le service y est inexistant ou lamentable. Les agents doivent se nommer et suivre les dossiers jusqu’au bout. Ils doivent être joignables.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les procédures pour les opérations immobilières. Légalisation de signature.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un usager doit avoir un fonctionnaire référent dont il connait le nom (ou un pseudo) , le mail et le tel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Même réponse que la précédente.
Passer à la VI République.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du SÉNAT et de son budget. Suppression du CONSEIL ÉCONOMIQUE SOCIAL et ENVIRONNEMENTAL et de son budget. Réduire de moitié L’ASSEMBLÉE NATIONALE sans augmentation de l’indemnité des DÉPUTÉS. Suppression des CONSEILS DÉPARTEMENTAUX, répartition des compétences entre les RÉGIONS et les INTERCOMMUNALITÉS sans augmentation du nombre d’élus pour ces deux structures. Conserver l’entité des Départements par le Fonctionnement et le Rôle des Préfectures. Renforcer l’importance des Maires qui feront remonter les problèmes des citoyens par le biais des Préfets. Constituer un Conseil Citoyen par commune par tirage au sort sur les listes électorales, sur le même principe que pour les jurés. Ce Conseil se réunira une ou deux fois par an avec le Maire et un Représentant de l’État, pour évoquer les problèmes des citoyens et les faire remonter.
Reduire la complexite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Decentralisation. Principe de subsidiarité. QUe les ministres et les cabinets arretent de s'occuper de tout, que l administration locale gere et que les services de l'Etat controlent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous ce qui est local . L Etat est encore trop impliqué dans le detail local, tout ça pour maintenir des emplois de fonctionnaires qui ne servent à rien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. Digitalisation totale. Remplacer les fonctionnaires qui ouvrent les enveloppes par des contractuels, y compris des programmeurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer les centres d impots qui ne sont gardes que pour employer les fonctionnaires de la DGFP. Tous les services ensemble.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services digitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les petits centres qui ne servent a rien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toutes. Tout est trop compliqué parce que la bureaucratie règne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contractuels, plus d'exigence de performance, plus de licenciements de fonctionnaires incapables, au moins les 20% en absenteisme non justifié
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DEVENIR PERFORMANT
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le guichet unique ne fonctionne pas pour les poly-pensionnes. J ai une retraite Banque de France et une retraite privee, pas de guichet unique pour la BDF. Trop de caisses de retraite, le guichet unique ne fonctionne pas pour maintenir des emplois a la CNAV et dans les 35 autres Caisses. Ce n est pas mon probleme. GUICHET UNIQUE sans tergiversation et mauvaises excuses.
Urgence santé !

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Régression.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation. Humanisation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un véritable parcours du combattant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM… devenue une administration trop rigide, éloignée de l'humain.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Santé. Urgences en détresse. Manque de personnel. Manque d'argent. Le reste à charge zéro pour les lunettes, les prothèses dentaires et auditives devrait entrer en application au 1er juillet 2019.
Des services adaptés à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut plus de coordination et le sens du service au citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible en fonction des possibilité en terme de sécurité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut des agents qualifier (et non des ordinateurs juste mis à dispo) et surtout dans les zones rurales et plus d'agents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a une vrai modernisation qui est route et qui ne faut surtout pas arrêté mais il faut mettre les moyens pour accompagner également les citoyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CPAM, CAF et les Mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure répartissions des agents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi trop lent sur les offres d'emploi les agences d'intérim ont pris la place
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non Concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les accès aux personnes handicapés ne sont pas encore tous en place et la mobilité et l’accompagnement (mdph, dans l'emploi....) reste un de éléments clés pour ne pas laisser sur la touche une partie des citoyens.
services de l'Etat ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de régionalisation et MOINS de centralisation parisienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport, éducation, fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une maison regroupant plusieurs services publiques, sur le modèles des centres médicaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'efficacité (mesurable et mesurée par les citoyens)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir sur la centralisation à tout va
Dégraisser le mamouth !!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisé. Il faut donner le pouvoir au maire et aux régions et supprimer les strates administratives . Vive l’état fédéral.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’état a faussement transféré ses missions !! Quand on décide de transférer, transférons complètement et affectons les fonctionnaires aussi ! Supprimons ces milles feuilles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum. Dans les autres pays, tout se fait par internet ou la poste, incluant les passeports et le permis de conduire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? IL faut maximiser les services en ligne et lorsque pas possible, sur Rendez vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui par rapport à l'utilisateur mais quid en interne de l'optimisation des ressources ? On a serré la vis pour les hôpitaux (trop) mais quid des ministères, des rectorats, des conseils regionaux et departementaux ect..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? A part les Hôpitaux et L'armée, car ils ne se mettent pas en gréve, j'ai l'impression que pas grand chose bouge...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Encore une fois, decentralisation complete  et transfert complet au Regions avec partage clair des responsabilités avec commune, departement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement doit s'ouvrir au privé, pas forcement sur concours. Transfert Privé-Public plus facile et facilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donnez vraiment le pouvoir aux regions.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela existe ??
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le rachat des trimestres de retraite, la seule possibilité est par courrier...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela marche tres bien.
SOS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très......Trop centralisées....Peu tournées vers OBLIGATION de résultats ..et efficacité pas/peu  mesurée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mesure de l efficacité des mesures et programmes...venant de l état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Contrôle comportements routiers
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion des réseaux sociaux irresponsables et anti citoyens ou anti démocrates
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Respect des horaires de RV et plages horaires plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion des retraites .....Sécurité sociale ....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Scolarité +apprentissage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité changeante au gré des années ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fixer un cadre clair des responsabilités envers un projet ou gestion d un programme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Gestion de carrière s inspirant du régime général ou entreprise privée....Obligation de résultats ....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etablir des plans bi  annuels avec objectifs précis et quantifiables ....par secteur ...par service ...et mesurer les résultats ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait des réunions préparatoires à ma mise en retraite ...me permettant de gérer mon avenir professionnel.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création en 2008...donc très compliqué à l époque ...!! Cela s est amélioré....Mais manque d accompagnement administratif pour choix du meilleur statut adapté au secteur
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion TESE aide bien les TPME ou PME....
Vive la dématérialisation !!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le passage au numérique a grandement favorisé l'évolution du service public. Régler les questions d'impôts (dclaration, paiement, questions) via l'espace sécurisé à grandement permis l'amélioration. Fini les longues files d'attente et les horaires d'ouverture ou de toute façon lorsque vous travaillez vous ne pouvez accéder ! Idem pour les cartes grises et les demandes de permis.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer le numérique (développement de la fibre optique)
L'état plus prêt du peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'élues, plus de transparence, moins de lobbying
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ne sait pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Faire des "maisons" Multi casquette dans les petites villes, poste/impôt et autres pour aider les citoyens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des sondages sécurisés sur des sujets importants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les actions a faire sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus de simplicité dans les aides, il y en a tellement et c est tellement compliqué que beaucoup abandonne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité dans les milieux ruraux, pas forcemment tous les jours, soit part des bus comme indiqué plus haut, soit par des maisons multi competences
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les couts sont elevés, il y en a tellement et le serieux de certains laisse parfois a désirer
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l inutilité de pole emploi,  un rdv un ou deux mois apres l inscription et plus rien, aucune offre, aucune aide, ils sont débordés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut du fonctionnaire pour les nouveaux doit etre abandonné, l'emploi a vie sans aucune sanction ou autre n est pas tolérable, des CDI normaux devraient etre mis en place pour les nouvelles recrues. Les contractuels par contre n'est pas normal, avoir un contrat de quelques années n'est pas viable dans la vie pour les banques etc Augmenter ou Sanctionner les mauvais fonctionnaires est plus juste
Suppression des postes administratifs de l'Education Nationale, en administration centrale et dans les rectorats

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La seule mission qui doit leur rester est l'organisation des concours et la tenue d'un registre des diplômes obtenus (licence, certification, agrégation...).
Réduire les dépenses des services de l'Etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts pris à la source, n'en déplaise à certain est une mesure qui était annoncée depuis des décennies et  jamais mise en place. Enfin, on peu savoir ce qu'on a à la fin de chaque mois. Une version peut être plus lourde mais aussi plus confidentielle pour les Français aurait été de demander aux entreprise de verser à l'état le salaire brut, et à l'état de reverser le salaire net aux Français. Comme ça, seule l'administration fiscale connaîtrait la situation de chaque citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup de personnes sont mal formées car elles ont été placées à leur poste après des restructurations par exemple et ne voulaient pas faire ce travail initialement. Or actuellement si quelqu'un n'aime pas sont travail, ne fait quasiment rien, rien ne peut être fait contre elle pour la forcer à travailler plus et faire ce qu'elle est sensée faire, donc autant proposer/obliger ces personnes à suivre des formations poussées pour être plus efficaces si elles restent sur le même poste mais il serait probablement plus utile de proposer soit une autre activité, soit une incitation à quitter la fonction publique.
Proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les échelons administratifs et faire de la commune une administration de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, mais uniquement à la commune qui est le guichet qui est saisi par les citoyens sur tous les sujets
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer la loi NOTRE Rendre les compétences aux communes qui les exercent mieux que les intercommunalités inconnues du grand public,  Quand on ne sait pas on va en Mairie et non en communauté de communes