Encore du bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’état est géré par des hauts fonctionnaires, tous issus des mêmes classes sociales, avec le même parcours universitaire. Cela ne permet pas une bonne connaissance des problèmes des citoyens dont 90% n'ont pas un cursus équivalent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas la compétence pour répondre à cette question, mais le bon sens dit que les moyens doivent suivre les décisions de transfert. Rien n'empêche à l'état de garder un droit de regard, afin d'éviter les dérives financières ou autre. en revanche je constate tous les jours la différence concernant l'entretien des routes dont la responsabilité revient soit à la commune, à la région, ou à l'état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des "multi services public" qui au sein d'un même lieu pourraient régler les divers problèmes administratifs que le citoyen rencontre. Cela allant de paire avec la numérisation nécessaire des services  publics.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quelques soient les nouveaux services, arrêter d'être binaires, et de mettre à mal une population âgée qui ne maitrise pas les outils modernes, voir qui n'en dispose pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La possibilité d'obtenir des réponses simples directement au téléphone sans avoir à se déplacer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale avec AMELI fonctionne plutôt bien. Les impôts aussi, ainsi que beaucoup d'autres services lorsque l'on est dans le moule..... Malheureusement, dès que l'on sort du cadre, on se heurte à des blocages inextricables.  Et là pas facile d'avoir un agent disponible pour aider à trouver une solution.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics doivent profiter du fait de l'informatisation des démarches, pour se regrouper en un même lieu. Cette numérisation doit permettre de diminuer fortement le nombre de fonctionnaires, avec pour ceux qui restent, une nouvelle organisation du travail permettant d'avoir plus d'agents disponibles aux guichets dans de plus larges plages horaires, au service des citoyens..... C'est cela que l'on appelle services publics  La dernière mise en place des cartes grises et des non gages qui portent respectivement des noms de "certificats de xx" pour l'un et "certificat de zz" pour l'autre, sans oublier le certificat de cession etc.…. je vous encourage à faire vous même le test pour comprendre le Bazard qui a été mis en place dans ce domaine, mieux, faites le faire par vos parents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En prenant en compte leurs remarques, c'est eux qui pourraient faire le lien entre l'usager et les instances étatiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant comme dans le privé, c'est à dire en ne mettant en poste les cadres, qu'après qu'ils aient fait leurs armes dans les différents services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se coordonnant tout simplement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi semble avoir de moins bons résultats que les bourses aux jobs organisées par les médias, (voir les petits commerces de provinces qui cherchaient désespérément des repreneurs, et qui les ont trouvé grace à TF1 sans que cela coute un sous aux contribuables.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CICAS qui n'ont pas fait leur travail jusqu'au bout, au point de faire juste perdre 10 années de retraite IRCANTEC pour 3 ans de travail en milieu hospitalier en début de carrière. jusque là c'est normal, c'était à nous de savoir.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'entreprise est déjà un parcours du combatant à elle toute seule. les obligations de parution d'annonces légales remontent au siècle dernier, mais ce n'est que la partie visible de l'iceberg……  Un autre élément d'insatisfaction, vient de l'impossibilité dans beaucoup de cas de pouvoir juger de la fiabilité d'une entreprise qui ne publie pas ses résultats. C'est obligatoire…… mais pourtant ce n'est pas suivi d'effet…..   là encore les fonctionnaires rendus disponibles par l'informatisation, pourraient trouver un nouvel emploi en surveillant la totalité des sociétés, afin de leur rappeler leurs responsabilités, voire en punissant financièrement celles qui ne respectent pas les règles.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création n'est pas simple, mais la fermeture est pire…. blocage des fonds par l'administration pendant des semaines,  j'en passe et des meilleures…..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SIMPLIFIER, SIMPLIFIER. Mettre l'administration au service du citoyen et non pas l'inverse.     Faire en sorte de responsabiliser chaque agent du service public, afin qu''il donne le meilleur de lui-même, et contribue ainsi à l'évolution du niveau de vie de tous les Français.