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Services public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle vieilli et ne se remet pas en question, ce qui marchait hier ne fonctionne plus aujourd'hui. Elle doit se remettre en question et se moderniser. Il faut en faire l'état général afin d'en faire ressortir les defaults mais aussi les qualités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas une question de type de services mais plutôt de leurs plage horaires.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des aides en ligne, des accompagnement administratifs, des pas à pas, un regroupement de simulateur d'aide et de droit, des informations clair et précises sur tout les services disponible à partir d'un même endroit, regrouper tout les différents services et qu'ils se partagent les information entre eux. Un compte unique pour tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, la caf, la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant des formations spécifique avant chaque entrée en poste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant et en demandant leurs réel besoins au peuple et non en prenant des décisions arbitraire sans nous demander notre avis. Vous voulez faire bien, demander ce qu'il ne va pas, réaliser des études de terrain pour en faire ressortir les points négatif, simplifier et centraliser les démarches, partager les information d'un service à l'autre
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne m'a jamais été d'aucune aide. On ne m'a jamais proposé de formation, encore moins d'emploi. Il n'y a pas le moindre suivi. Personne ne nous parle des aides disponibles, des formations, ni des accompagnement. J'ai effectué une formation d'une année, on m'a dit que je n'aurais rien à payer, que tout été pris en charge, résultat j'ai du débourser 1200e à la fin de ma formation et n'ai eu aucune aide pour les payer.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune information, tout au tâtonnement... chez qui cotiser comment faire une facture, comment payer la tva, chez qui cotiser, comment déclarer aux impôts, le flou le plus total..
l’administration française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup ne comprennent plus le système administratif de la France du fait de sa trop grande complexité et du trop grand nombre de réglementations peu claires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la totalité des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'accueil en mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une véritable formation à l'accueil du public
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve aberrant qu'on doive encore envoyer des demandes préalables de prises en charge (pour les appareils dentaires par exemple) au format papier à l'assurance maladie
stop au 80km/h sur la route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
80 km/H

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur
construire des prisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut construire au moins 50 000 places de prison afin que tous les condamnés puissent exécuter leur peine de façon décente.  Le port du bracelet électronique n'est pas assez dissuasif.
Justice JUSTE ! et respectueuse des victimes, pas seulement des coupables.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour :  - que les victimes puissent faire appel en cas de relaxe ou d’acquittement  - la suppression des réductions de peine automatiques  - l’interdiction aux détenus terroristes de solliciter une libération conditionnelle avant au moins les deux tiers de leur peine.
STOP AU 80 km/H sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation (comme d'habitude), après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, CONTRE l’avis des Français.  Cela pénalise injustement et dangereusement les conducteurs : outre les temps de trajet rallongés, les dépassements sont de plus en plus dangereux, du fait de grappes de véhicules collés les uns aux autres … Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Les conducteurs sont de plus en plus exaspérés et leur conduite est de moins en moins sereine et réfléchie.  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, à la fluidité du trafic, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! cette politique aboutit à l'inverse de ce que l'on voudrait obtenir.   Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  Les français en ont ras le bol d'être traités comme des gamins irresponsables, ou en délinquants de la route.  Rendez nous notre dignité, respectez nous. Nous savons mieux que vous (qui vous faites conduire par un chauffeur, et vivez dans un autre monde, en dehors des lois et des contraintes quotidiennes) ce qui est bon pour nous.  STOP à la dictature, STOP à la privation inexorable de toutes nos libertés, dont le 80km/h est un symbole, c'est LA "mesure" de trop ! Et SURTOUT ne rajoutez pas des exceptions au 80km/h sur des tronçons de route. Cette pollution visuelle que vous avez mise sur NOS routes avec tous ces panneaux, marques au sol, obstacles en tout genre, est perturbante et dangereuse, et de plus, elle pèse sur nos impots (mais doit bien rapporter aux petits copains)
au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée. Remettre des services de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Permis de conduire, carte d'identité, soin médicaux, obligation de passer par le numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amélioration des sites Internet (ex: carte grise); proximité et plus de personnels en milieu hospitalier (temps avant rendez-vous démesuré); difficulté d'accéder à certains services (carte identité...)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE aucune aide
Efficacité et communication

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus d’éfficacité en remettant en cause les actions qui ne fonctionnent pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La transition écologique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant plus
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En prenant exemple sur des démocraties des pays du nord qui semblent bien plus efficaces
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En communiquant sur les différentes actions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve le service de la retraite par internet très efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
L'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a sans doute trop d'administration, trop d'échelons,  trop de réglementations.  Cela fonctionne, en pratique, mais c'est très coûteux.     Il faut donner plus d'autonomie aux fonctionnaires et plus de responsabilité aux citoyens.  Il faut que l'état arrête de vouloir tout (et parfois mal) gérer. De bonnes normes (non obligatoires) pour faire correctement les choses, oui; plus de 400 000 règlements pour tout canaliser, non.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Appliquer plus systématiquement le principe de subsidiarité. L'ouverture à l'expérimentation est une bonne chose, il faut aller plus loin. Centraliser les services régaliens semble une évidence, décentraliser le reste (notamment la formation ) ne serait pas idiot.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, en élargissant son offre, a bien réagi. Il est possible d'aller plus loin en mutualisant certains services (cela ne me choquerait pas que la poste participe à la livraison de médicaments ou de repas dans les campagnes).   D'une façon générale, le développement de la polyvalence et de la mutualisation des moyens (humains et matériels), serait bien utile pour améliorer les services publics et en baisser les coûts. L'exemple de la Direction pour l'amélioration de la race chevaline est caricatural, mais montre que l'inamovibilité des fonctionnaires est une aberration sur le plan de la bonne gestion.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un exemple :  pour un permis de construire une maison écolo avec une toiture à 5° en Bourgogne (oû est imposé un toit en pente) : mais 5° est-ce une pente, grave dilemme que 6 mois ne sont pas de trop pour résoudre en mobilisant sans doute de l'énergie.   Autre exemple (filial) :  consultation d'Internet relativement au RSA , c'est bon on y a droit, allo la CAF , rendez-vous, finalement : zéro RSA, demande d'explication : circulez, il n'y a rien à voir. On abandonne. Heureusement, les parents sont là pour aider (conclusion indirecte : ne pas trop baisser les revenus des retraités qui procurent aussi de laide aux plus jeunes).     Autre exemple (social associatif) : fonctionnement subventionné par : Cour d'appel, département, communes, CAF, CNAF, autant de dossiers et de personnes impliquées pour environ 25k€ par an. Cela fonctionne, mais il semblerait plus simple et plus efficace d'avoir affaire avec un seul organisme.   La complexité aiguise l'intelligence, mais l'épuise aussi un peu.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Latitude plus grande dans la relation avec les administrés .
Non aux 80 kmhk

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Decentralisons , massivement  !!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez accessible aux gens qui travaillent avec les memes horaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La fiscalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Optimisation des services . j'ai reçu plusieurs fois des courriers des impots qui etaient erronés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis d'armement d'un navire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur confiant des budgets
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je n'ai pas assez de données objectives pour repondre a cette question
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de financer plusieurs formations maritimes dans un cursus de monter en brevet logique ( financement region)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formalités de création d'entreprise sont trop complexes et longues.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Décentralisation et respect de la charte des langues régionales européennes.
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour les demandes des cartes d'identité les délais sont devenus long et souvent en semaine , donc pour ceux qui partent à 6h du matin et rentre à 18h le soir tout est fermé et le samedi rarement ouvert
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : De part mon RQTH je ne peux plus porter de chaussures de sécurité , ni de gants de protection et de se fait j'ai beaucoup de mal à retrouver un emploi même en grande distribution en tant qu'hôtesse de caisse ou d"accueil car ils cherchent souvent des polyvalents et je me vois devant des refus systématiques, j'ai demandé une formation en administratif encore refus du fait de mon âge avancé plus proche de la retraite que de mes 20 ans , je suis désespérée , malgré ma grande facilité à apprendre vite surtout sur le terrain je ne sais plus comment faire ni vers qui me tourner , je ne suis pourtant pas impotente loin de là .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Raz le bol

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Archaïque, lourde et lente, mal organisée, à moitié informatisée. Reformée et réorganisation complète
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun, train ,poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de décider d’actions à mener ou d’agir en fonction d’une situation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que chaque agent suivent ses propres dossiers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM: documents perdus 2fois , jamais le/la même interlocuteur, délai de remboursement de 3 mois et au final manque 30 euros.
non aux 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? rendre les décisions au niveau regionnale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Des services plus accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat et les administrations sont bien organisées et solides. Simplement, les citoyens devraient pouvoir prendre part aux diverses décisions, de tous niveaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant en campagne, l’acces aux différents services ne peut se faire que par train ou par voiture, comptant un trajet d’environ 25 minutes. Le problème n’est pas tant leurs emplacements que leur accessibilité au niveau des horaires ou de la clarté de leurs missions.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’accessibilité des services doit être totalement revue : horaires, situation, explication des missions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait, dans les espaces ruraux, implanter des services minimums (papiers d’identité, Trésor public, etc.) au sein de maisons des services publics de sorte que chaque citoyen puisse y avoir accès en n’en parcourant qu’un certaine distance (zones de 15-20km), avec dérogations prévues pour les zones très faiblement denses.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement se fait plutôt rapidement pour les petits soins, mais moins pour les plus importants (CPAM).
Permis à points

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : permis à points : il est injuste de retirer des points "à l'aveugle" sans regarder le passé accidentel (donc la dangerosité) du contrevenant. Je propose que seulement la moitié des points soient retirés à un contrevenant possédant un bonus de 50%.
non au 80 km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
diminuer le nombre de parlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d’efficacité, de simplicité et de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? impossibilité de refaire ses papiers d'identité dans la commune de résidence
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Dérèglementer

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne sont pas régaliennes, mais avec un contrôle strict des dépenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? paiement de l'impôt en ligne, cartes grises, passeport, hopitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, santé, enseignement,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 kmh, radars, sur-réglementation dans tous les domaines (sanitaires, construction, alimentaires...). Appliquer la règle coût/bénéfice
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privatiser et numériser les services, délester les administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privatiser et numériser les services, délester les administrations à tous les niveaux.
trop de strates administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates administratives. Ramener les fonctionnaires au même niveau que le privé en particulier sur les droits à la retraite (6 derniers mois pour 25 ans). Supprimer les primes sur lesquelles ils ne payent pas de charges.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est déjà bien développé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécu et pole emploi sont en net progrès
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur dans ma déclaration d'impôts sur un logement loi scellier
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Elu d'une petite commune, nous nous heurtons à des administrations qui demandent des dossiers extrêmement complexes pour obtenir des subventions pour effectuer des travaux. Trop d'intervenants différents : CD, région, syndicats, BF, comcom. J'ai l'impression qu'on occupe beaucoup de personnes pour pas grand chose, il faudrait doucement supprimer des strates et recentrer sur une administration unique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer quelques niveaux : conseil départemental, conseil régional, préfecture, bâtiment de France, communauté de communes, commune, syndicats.   Il y en a de trop, il faudrait regrouper les postes et les compétences.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : très bon contact, et bons conseils. Leur site est bien fait et complet. Félicitations !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi - recrutement côté entreprise très bien fait.
stop au 80km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
developpement des "services publics", services au public (médecine, aide aux personnes en difficultés, etc.)

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le professionnalisme des fonctionnaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser la place à l'initiative liée au territoire, pas besoin de règles nationales parfois inadaptée au terrain
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rétablir des services de proximité  (administratifs, medicaux). Établir des médecins de toutes spécialités selon les besoins (typologie de la population) ds les territoires. Scandaleux qu'en 2019 il faille négliger sa santé faute de médecin!!!! Certains ne changent plus de lunettes, ne vont plus au dentiste, chez le dermatologue (risque de cancer) faute de médecin a 50km tout en habitant ds une agglo de 180 000 habitants!!! La désertification des campagnes est scandaleuse mais le désert médical c est déjà aussi une réalité ds les agglomérations lorsqu'il faut attendre six mois pr un rdz vous!  Plus personne à la rue. Je ne développe pas : vous l aviez promis, vous deviez avoir des idées pour la mise en œuvre.  Aide aux migrants : apprentissage de la langue, aide pr démarches administratives. Aide aux personnes en difficulté : aide pr démarches administratives, formation, etc. En fait donner les moyens pour que les politiques de réinsertion portent leur fruits et arrêter de seulement jouer sur les chiffres que l on fait diminuer en faisant diminuer le nb de demandeurs (chômage et autres) Possibilité d accueillir chez soi les personnes en difficulté en étant accompagné d une asso, de l état, des collectivités.  Assurer des diplômes de qualité. Car à assurer que les élèves/étudiants ont le niveau. Réduire le coût des études.  Assurer le respect de la laïcité.  Créons des maisons de retraite en nb intégrées ds des quartiers assurant une mixité intergénérationnelle
Stop au 80km sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin de revenir régulièrement pour obtenir la reconnaissance du handicap de mon fils alors qu’il souffre d’une defiscience auditive sévère irréversible..que de temps perdu à refaire le tour des spécialistes (et les frais qui vont avec) pour toujours le même document qui atteste l’incapacité de 50%. Ce renouvellement devrait dans ce cas précis pouvoir être reconduit systématiquement sauf si évolution à faire reconnaître !
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Poste emploie mon fils en CDD depuis quelques années sans tenir compte de sa reconnaissance handicap pour lui offrir un CDI!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates et d'administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des maisons de services publics et un site internet simple et complet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Moins de papier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La démultiplication des procédures
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En limitant les strates et limiter les coûts de fonctionnement pour rediriger les budgets vers l'investissement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut faire des économies sur les frais de fonctionnement qui sont démultipliés
Sauvons nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut maintenir les services de l'état sur tout le territoire pour garantir l'égalité et l’accès de tous les citoyens aux services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives pouvant être faites sur Internet sont bonnes à mettre en place mais il faut laisser la possibilité de faire ses démarches de manière classiques pour ceux qui ne maitrise pas les services informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns, on assiste depuis des années à une dégradation des services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Qu'entendez-vous par "évoluer"? Aucuns si c'est pour les réduire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Simplifier les procédures administratives. - Augmenter l'amplitude des horaires d'ouverture des administrations.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai pu faire et préparer mon dossier de retraite auprès de la CRAM et de l'Argic-Arrco par internet sans problèmes.
Réforme des formulaires administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de formulaires en obligeant les services publiques et agences d'état à collecter les informations entre eux avant de demander aux entreprises et particuliers les informations que leurs services ont déjà (par exemple : la déclaration de TVS reprend les infos des cartes grises que l'état a déjà, le formulaire H1 en construction reprend des infos données en Mairie pour le Permis de Construire, le formulaire pour les Agefos et payer la taxe reprend celles de la DSN, etc... )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins de formulaires en obligeant les services publiques et agences d'état à collecter les informations entre eux avant de demander aux entreprises et particuliers les informations que leurs services ont déjà
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de TVS qui reprend les infos des cartes grises, le formulaire H1 en construction reprend des infos données en Mairie pour le Permis de Construire, le formulaire pour les Agefos et payer la taxe reprend celles de la DSN, l'Insee qui demande des infos que nous déclarons tous les mois avec la TVA, la DSN, les comptes au greffe du commerce...  Les Permis de Construire doivent être dématérialisés et en formulaire à unique exemplaire, avec une liste de documents à fournir plus stricte et précise et identique pour toutes les mairies.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passer une législature à regrouper les informations administratives, simplifier pour les usagers, tailler dans la paperasse. Faire travailler les fonctionnaires des collectivités territoriales 35h par semaine et pas 32 !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d’administratif auprès des greffes. Greffes en monopole avec des services, conseils et accueil déplorables (le monopole amène toujours ça).
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le droit du travail trop lourd. Exemple : il y a un préavis dans le préavis...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de formulaires en obligeant les services publiques et agences d'état à collecter les informations entre eux avant de demander aux entreprises et particuliers les informations que leurs services ont déjà (par exemple : la déclaration de TVS reprend les infos des cartes grises que l'état a déjà, le formulaire H1 en construction reprend des infos données en Mairie pour le Permis de Construire, le formulaire pour les Agefos et payer la taxe reprend celles de la DSN, etc... )
Diminuer les échelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut diminuer la part de professionnels dans les institutions (mais en garder au moins plus de 50 %), inciter les citoyens à participer activement et arrêter le cumul des mandats (2 maximum par personne au même moment)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui ne sont pas utilisables via Internet ou ceux qui ne le sont que sur Internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permanences itinérantes (1 jour par semaine dans une commune différente)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éléments de satisfaction : facilité des démarches Difficultés : Pôle emploi permet l'envoi d'offres non vérifiées via leurs partenaires, manque de personnel à Pôle emploi, obligation de recréer uin nouveau dossier (nombreuses pertes d'informations) lors d'un déménagement (les services d'emploi et de Santé devraient être nationaux)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteurs des transferts de dossier d'une Région ou Administration à l'autre lorsque l'on change souvent d'emploi ou de Région
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose de revoir l'organisation des échelons administratifs, trop nombreux.  La commune peut laisser place à la communauté de communes, les Départements peuvent disparaitre dans certaines Régions (Bretagne, Pays de la Loire, Corse)
Remodeler les différents services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve qu'il y a beaucoup trop de services et de sous-services et de sous-sous-sous services dans les administrations. On se croit dans le "Château" de Kafka !
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas trop ; il faudrait surtout épurer les services .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans votre question, "développées" s'écrit avec "er".
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fait de pouvoir déclarer ses impôts en ligne est positif. Par contre, c'est très pénible de devoir attendre la confirmation lorsqu'on s'inscrit sur Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fait de devoir se préinscrire sur Internet pour renouveler sa carte d'identité n'est pas une bonne chose car cela alourdit les démarches par rapport à avant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dit plus haut, il faudrait épurer les services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait peut-être développer les services publics itinérants dans les zones les plus reculées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne me suis jamais adressée à une administration étatique pour chercher une formation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours répondu à des offres d'emploi trouvées dans des journaux et sur Internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis encore loin de la retraite mais j'ai déjà été contactée pour m'informer, ce que j'ai beaucoup apprécié.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problème concernant les remboursements, tant au niveau de la Sécu. qu'au niveau de la mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée jusqu'à présent.
Trop de hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A t on besoin d'autant de ministres, secrétaires d'état, sénateurs, députés etc.... C'est le train de vie de l'état qu'il faut réduire... Tout cela coûte trop d'argent aux français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les personnes âgées n'ont pas toutes accès à internet..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 km/H
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classe moins surchargée