PAIEMENT PLUS RAPIDE DES SALAIRES LORS DU DECES DE VOTRE PARTICULIER EMPLOYEUR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation aux détriments des usagers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le service CESU doit se situer dans tous les départements. Lors d'un décès d'un particulier employeur je n'ai pu communiquer par mail ou téléphone à Rennes qui est le seul à s'occuper des successions  (35) alors que j'habite à SEMOY (45400)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service CESU dans mon département. Service CESU ou possibilité pour les personnes n'ayant pas d'ordinateur (tout ce fait par ordinateur pour des personnes qui ont parfois plus de 90 ans) de pouvoir s'inscrire pour avoir accès au CESU en tant que particulier employeur
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout accès à tous les services publics pour les personnes à mobilité réduite ou personnes âgées (en mairie par exemple)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le numérique oui je suis tout à fait d'accord mais il faut aider non aînés (parfois veuf et/ou sans enfant) à avec accès à tous les services publics dans leur commune.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Arrêter de supprimer nos services publics. Dans ma commune (Semoy 45400) le bureau de poste est ouvert seulement le matin depuis 2018 (il a diminué de moitié ses heures d'ouverture) et la Pose envisage une fermeture cette année alors que nous sommes plus de 3000 habitants, qu'il n'y a qu'un seul distributeur automatique de billets et qu'une partie due bâtiment neuf où est hébergé la Poste est loué à petit loyer et que cette partie a été construite pour la Poste avec l'argent de la commune.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Pôle Emploi - Proximité - Je dois prendre 2 bus pour y arriver. 1 heure aller - 1 heure retour
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, lors de notre demande de justIficatifs de revenus annuels pour les demandes de la CAF, nous ne pouvons les envoyer par mail. Il faut absolument les envoyer par courrier (j'ai de multiples employeurs étant auxiliaires de vie en CESU) et cela fait un gros volume et cela revient cher alors que je pourrais tout télécharger et comuniquer les éléments par mail. Pour le Pôle Emploi c'est pareil on ne peut pas les envoyer par mail mais obligatoirement par courrier ou les déposer à l'agence.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je crois que le problème du fonctionnaire c'est qu'il ne répond qu'à la question que vous lui poser. Je m'explique. Il pourrait compléter certaines fois ses explications pour que l'usager ne revienne pas et nos institutions seraient moins surchargées (autant physiquement que téléphoniquement). J'ai été contractuelle aux services paies dans l'éducation nationale et une réponse complète est plus judicieuse qu'une réponse partielle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait déjà que leur matériel informatique soit récent et que déjà dans un même bureau, tous les logiciels de tous les ordinateurs puissent être les mêmes. Cela éviterait les bugs et une perte de temps pour tout le monde. Nos fonctionnaires et leurs interlocuteurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Si les collectivités territoriales sont en difficultés c'est je pense beaucoup lié aux infrastructures. Routes défoncées, nid de poules, rustines. Et je ne parle pas seulement pour les véhicules type voitures ou camions. Je roule en vélo ou soit il y a des pistes cyclables pas entretenues, trop étroites, nids de poules, jamais nettoyé (végétaux, bouts de verre, verglas, neige). Il n'y a pas assez de bus non plus à certains endroits (certaines zones d'activité on un bus le matin, un bus le soir) et quand il faut prendre plusieurs transports en commun c'est la galère. Si je roule en vélo ce n'est pas par choix c'est par nécessité je n'ai pas les moyens ni de me payer le permis, ni encore de m'acheter une voiture et de régler les frais qui vont avec.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sortie de la fonction publique (j'étais contractuelle) j'étais perdue. C'était en 2014. J'avais un projet professionnel mais on en a discuté avec mon conseiller Pôle Emploi qui m'a conseillé de passer un bilan de compétences sur 3 mois. Cela m'a sauvé (à 50 ans) et je me suis redécouverte. J'ai passé par la suite (après un test en milieu professionnel pour valider mon projet, une épreuve écrite éliminatoire et un entretien) un DEAVS (DIPLÖME D'ETAT D'AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE que j'ai eu haut la main. Je conseillerai aux services sociaux et au Pôle Emploi de diriger tous les demandeurs d'emploi qui cherche un emploi qui leur correspond et qui galère avec le RSA depuis plusieurs années de leur faire passer un bilan ce compétences, à mon sens, la meilleure solution pour que le futur salarié soit heureux dans son travail et qu'il fasse tout pour la garder, grâce à la valorisations de ses compétences.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je regrette que l'Education Nationale ne soit pas apte à détecter les enfants "différents". Quand je parle de différences vous avez des enfants intelligents mais atypiques du genre à "haut potentiel" par exemple. Certains de ses enfants ne sont pas détectés ou simplement catalogués comme perturbateurs, fainéants. Ce n'est pas aux enfants de s'adapter aux méthodes d'enseignements mais à l'éducation Nationale de s'adapter à ces enfants qui malgré un haut potentiel se retrouvent dans des métiers subalternes alors qu'ils auraient pu atteindre les plus hautes fonctions. Il devrait au moins exister un établissement (de la maternelle au lycée) dans chaque départements pour ces enfants atypiques.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai 2 enfants qui ont des agénésie dentaires (absence de dents définitives). Le 1er à 20 ans et à 2 dents manquantes et est obligé de porter un dentier (dents de devant) parce qu'à cause d'une bicuspidie aortique il ne peut avoir d'implants. Le second a une dent en moins mais à 17 ans et un appareillage dentaire retiré doit attendre ses 20 ans pour avoir un implants. La seule solution une contention dentaire de 1079 € remboursée 30 € (sécu et mutuelle comprise) pour une dent et plus de 1700 € pour mon autre enfant a qui il manque 2 dents et qui ne pourra jamais avoir d'implants. Ce n'est pas une maladie génétique, juste une hérédité familiale. Mon mari et moi ne touchons que 3000 € par mois et nous ne pouvons laisser nos enfants sans soins car les dents bougeraient et il faudrait recommencer tous les soins d'orthodontie.