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Simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de doubles comptes dans les différentes administrations. Et les règles à appliquer sont trop complexes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes les solutions que vous avez évoquées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatisation des déclarations de l'IR
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux , en y augmentant les moyens. Mais il faudrait soulager ceux-ci en renforcant la médecine de ville
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur l'IR, corrigée après coup
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les formalités pour obtenir des aides. Faut-il demander tous les 5 ans  à un trisomique de prouver qu'il est handicapé?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse dans l'application des règles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer les coûts en simplifiant les procédures et en supprimant les doublons permettrait de mieux allouer les moyens où il y a des besoins.
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le contact par mail
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le contact téléphonique avec un agent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des renvois vers d'autres formulaires ou d'autres agents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prendre en charge le demandeur et l'accompagner dans ses démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier, décloisonner
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter les contacts
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : au sein de la même caisse de retraire, des réponses différentes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM des PO prise en charge et réponses très satisfaisantes
Garde alternée par défaut

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le service public de la justice est discriminatoire pour les pères en cas de divorce. Dans l’attente d’une ordonnance de non-conciliation, une mère peut priver son enfant de voir son père sans que la justice ne fasse de rappelle à l’ordreà celle-ci.
Pouvoir de la Cour des comptes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pouvoir de la Cour des comptes : Accroître les pouvoirs d’organisme comme la Cour des comptes qui pourrait prendre des sanctions contre les gaspilleurs. De audits sont réalisés et souvent aucune sanction ou correction ne sont mises en place pour arrêter ces dysfonctionnements. Les analyses et les conseils de la cour des comptes doivent servir pour corriger les dysfonctionnements. Ces rapports ne doivvent pas être archivés tout simplement.
Moins d’Etat , plus de décentralisation pour donner du pouvoir aux régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches administratives, responsabiliser les agents administratifs ,augmenter l’esprit de service aux citoyens et la culture du résultat dans le management des équipes .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Permis de construire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Orienté service aux usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le nombre effarant de conseillers et autres vice présidents dans les instances départementales et régionales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction quant au fonctionnement des sites carsat  ou agirc arrco
Transparence de la comptabilité de l’Etat et des collectivités locales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réorganiser la comptabilité de l’Etat et des collectivités locales pour la rendre transparente et faire apparaître le coût réels des mesures prises par les responsables politiques.
Favoriser la vie en zone rurale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport des personnes par le train : maintenir, développer l'arrêt des TER dans les petites gares, aux horaires d'affluence (heures de pointe) plutôt que de fermer des petites gares. Cela favorise la vie en milieu rural quand on travaille près des villes. Privilégier les transport par le train évite de devoir prendre la voiture ou le car. Développer le réseau ferroviaire qui arrive à saturation par la création de nouvelles voies.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer en zone rurale les maisons de services au public, les services publics itinérants, les rendez-vous avec les services publics via des outils de vidéoconférences. augmenter des agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste - Les impôts - La caisse d'assurance maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services qui traitent des dossiers retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de prise de retraite pour carrière longue à 60 ans : Délai de RV incohérents (après la date anniversaire de vos 60ans)
Accentuer la décentralisation et réorganiser les différents échelons de responsabilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller plus loin dans la décentralisation. Fusionner certaines petites communes. Faire élire en voie directe par les citoyens les conseilles de ces communes fusionner. Il n'y aurait donc plus d'empilement communes/intercommunalités, on élirait en direct les conseilles des intercommunalités. Conserver l'échelon du Département, qui est très important au plu social et de proximité des citoyens.  Les régions actuelles sont à la fois trop grandes en superficie et trop faibles en budget. Il faut donc leur déléguer plus de mission, avec un budget plus important, tout en revenant à des périmètres plus petits. En fait, aller vers une organisation plus proche d'une fédération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aller vers un régime à l'allemande, avec des Régions comparables à des Länders, ayant en charge la politique de l'emploi, industrielle, la transition écologique, les déplacements, etc... Conserver les départements pour le lien aux citoyens en termes de prestations sociales. Et en dessous, des intercommunalités à taille pas trop importante, avec conseil élus en direct par les citoyens, en supprimant l'échelon des petites communes, ne correspondant plus aux besoins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour moi, habitant en ville, l'accès est bon. Mais dans les campagnes, il faut des services de proximité, regroupés au niveau des intercommunalités
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, avec un très bon accès sur internet des déclarations en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas nécessairement associer fonction publique et emploi public à vie. On pourrait faire comme dans l'armée, avec des engagements sur des tranches de 10 ou 15 ans. Pour autant, il ne s'agit pas de précariser les gens, mais de permettre une GPEC efficace dans la fonction publique
modernisation et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? depuis la création des communautés de communes il y a un niveau de trop, peut être le département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches administratives doivent être réalisables sur internet. création d'assistance locale (maisons de services au public et surtout solidarité)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts, sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le médical imposer aux jeunes médecins une première affectation en zone de pénurie ( 2 ans)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir la formation des cadres pour mieux répondre aux besoins de modernisation et de simplicité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec un seul employeur pour 40 ans de cotisation tout a été très simple.
Education nationale: former et contractualiser le vivier d'enseignants vacataires. Terminer les cours à 15h30 et écourter les périodes de vacances.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Stagiaire à l'Education Nationale dont le salaire ne sera révisé qu'un an après l'obtention de son concours.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Professeur titulaire dont la feuille de rémunération ne précise pas la nature des heures comptabilisées et ne parvenant  à joindre les personnels affectés aux salaires pour être informés qu'au bout de quelques mois de tentatives téléphoniques.
Supprimer certains organismes  ou associations qui ne sont que des charges pour l'état

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer ou fermer certains organismes pou associations dont l’utilité est très contestée par exemple les Conseils économiques et sociaux et qui ne représentent que des charges pour l'Etat
Mieux dépenser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification ; moins de règlements plus de souplesse..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mairie, poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus d'accès à ma mairie qui n'est ouverte que 2 demi journées par semaine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucun de ces services n'existe à moins de 30 kms de chez moi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administrations en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Paradoxalement ce sont les services municipaux qui sont le plus défaillants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plupart des formulaires de l'administration sont à 80% incompréhensibles par une grande partie de la population...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de fonctionnaires de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de moyens pour ces défis et moins de moyens pour l'inutilité de certain projets idiots (lampadaires dans un village sans habitant, prospectus d'un tas d'administration locales sans intérêt ou trop régulières..)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier de création de micro-entreprise est devenu un vrai casse tête (guichet entreprise) et il est impossible d'avoir un interlocuteur...
trop c'est trop !!! oui à un service public en equilibre voire rentable pour sa sauvegarde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons un service public qui a fait ses preuves, qu'il faut reformer, sans stigmatiser, en recherchant la performance et l’équilibre,  je suis pour un service public rentable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? mais encore une fois évaluer l'encours et réajustement au cas par cas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui et non cela dépend du domaine!!! un service public qui fonctionne le samedi après midi des étudiants et chomeurs ont besoin de travailler voilà une opportunité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est déjà pas mal ce qui est développé attention à ne pas trop s'isoler derrière un écran
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration pour une association loi  1901,  sauf à paris là c'est abuser !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hospitalisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais toujours avec un suivi voire un arbitrage hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? axer sur la performance du service public, être compétitif ce n'est pas incompatible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Oublier la politique politicienne, clientéliste, ces deux acteurs doivent coordonner leurs actions en amont et pas quand les déficits ont pris forme! L'action de l’État ne doit pas attendre ne pas hésiter à employer un discours de vérité à l'endroit de la population qui peuvent agir par leur vote! L’État plus que jamais incarner le garant de l'intérêt de la population
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MDPH le temps de traitement est trop long,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat a naturellement besoin de réformes, mais attention réforme ne veut dire seulement fermeture, gommer l'existant qui a parfois juste besoin d'une réactualisation, souvent un simple changement de dirigeants peut changer la donne
Qualité et simplicité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services digitaux (pour les impôts, ANTS...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les forces de l'ordre qui faut soutenir et renforcer. la justice qui doit être plus ferme et mieux appliquer les lois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la rendre plus efficace, moins lourde au niveau administrative, plus souple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se simplifier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre la justice plus ferme, appliquer plus fermement les lois
handicap mental et accueil en IME

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? HANDICAP: manque crucial de places d'accueil en IME
Faciliter l'accueil des saisonniers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour favoriser accueil des travailleurs saisonniers dans les villes touristiques ou les logements sont très chers, assujettir l'attribution du la Bale ville touristique à la garantie par la ville d'un nombre suffisant d'hébergements économiques pour les saisonniers
assurer la continuité des services de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de stabilité pour les agents les moins hauts dans la hiérarchie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? acces au soin et au logement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en  augmentant leur nombre pour qu'ils puissent assurer leur mission
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le service public n'est pas une marchandise  : il faut diminuer les budgets de communication par exemple. Diminuer la précarité des agents les plus faibles.
Le nauffrage de l'hôpital et de l'école

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux publics manquent de moyens humains et leurs conditions hôtelières sont déplorables et ne permettent aucune intimité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital, école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte scolaire est mal faite. Notre collège de secteur est à 3 km et le trajet en vélo est dangereux. J'ai dû faire beaucoup de démarches et insister pour que mes enfants puissent fréquenter le collège public le plus proche, situé à 1 km de chez nous.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : programmes scolaires: trop dispersés, trop ludiques, pas assez de temps consacré à l'orthographe, grammaire, dictées, calculs. Pas assez de répétition pour permettre l'assimilation des apprentissages. Programme scolaires: trop de place faite à l'utilisation des outils informatiques, les élèves passent leur temps à trouver comment utiliser l'outil au lieu de se préoccuper de ce qu'il vont produire avec l'outil.  De plus ces mêmes outils mis en place par l'éducation nationale sont souvent défectueux (par exemple les plateformes contenant les livres scolaires). Des heures sont passées à essayer de télécharger un livre au lieu de faire les exercices qui sont dedans.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines maladies très invalidantes, qui ont un impact fort sur la qualité de vie et sur les capacités à travailler, ne sont pas du tout reconnues par la sécurité sociale. C'est le cas de la cystite interstitielle, maladie chronique inflammatoire de la vessie, très douloureuse et débilitante. Elle ne donne pas droit à l'ald.
Budget des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous n'avons pas accès au dépenses engagées par les services publics. Pourrait-on publier annuellement et par secteur au plus bas de l'organisation les budgets de fonctionnement avec le budgeté et le réalisé. On éclairerait le citoyen.
remettre des services publics a la campagne

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tous les jours dans mon travail au CNRS. commandes, missions, fonctionnaire sécurité défense, ....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arrêter le pilotage depuis paris.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? proposer des alternatives aux gens de la campagne : - remettre du transport public a la campagne - remettre de la proximité à la campagne : maternités, hopitaux, postes, gare… (créateurs d’emplois locaux,  - arrêter la mort programmée des petites villes : en italie et en allemagne, elles vivent. Bien.Pourquoi ? Entre autres parce qu’il y a tout un réseau de transport qui les relient.  - IL FAUT assumer des services publics qui coûtent plus chers par habitant dans la Creuse qu’à Paris. Cela s’appelle de la solidarité.   - Créer des maisons des services publics dans les lieux isolés, où un même guichetier peut traiter une demande auprès de la CAF, de la DGFIP, de la Préfecture… grâce à la digitalisation de ces services. Y adjoindre un service de Poste et un dispensaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : proposer des alternatives aux gens de la campagne : - remettre du transport public a la campagne - remettre de la proximité à la campagne : maternités, hopitaux, postes, gare… (créateurs d’emplois locaux,  - arrêter la mort programmée des petites villes : en italie et en allemagne, elles vivent. Bien.Pourquoi ? Entre autres parce qu’il y a tout un réseau de transport qui les relient.  - IL FAUT assumer des services publics qui coûtent plus chers par habitant dans la Creuse qu’à Paris. Cela s’appelle de la solidarité.   - Créer des maisons des services publics dans les lieux isolés, où un même guichetier peut traiter une demande auprès de la CAF, de la DGFIP, de la Préfecture… grâce à la digitalisation de ces services. Y adjoindre un service de Poste et un dispensaire.
service public garant de l'égalité des citoyens

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : reponse rapide et sans aucun pb d'une simulation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je suis attachée au service public, garant de l'égalité des citoyens. Pour prendre l'exemple des hôpitaux, la recherche, l'enseignement, la formation, font partie de leur mission contrairement au privé. La prise en charge des patients les plus compliqués se fait dans le public et non le privé. Donc à préserver !! le maintien du service public dans les zones rurales et peri-urbaines permet l'égalité des citoyens et est également une façon de lutter contre les déplacements source de pollution.
HANDICAP MENTAL

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? HANDICAP MENTAL: les IME ne doivent pas déscolariser les enfants entre 12 et 16 ans sous prétexte de numérus clausus
Simplifier la vie des français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification : suppression des doublons avec les différents étages du mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faudrait déjà  savoir qui fait quoi , mesurer l'efficacité avant de modifier sinon à la prochaine mandature , on modifie encore le système
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Clarification des rôles entre l'état, les collectivités et des services sociaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un mille feuille. On rajoute des strates sans en enlever. Chacun continue comme si de rien n'était.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les actions de proximité y compris l'éducation et la police. Seuls la défense les affaires étrangères et l'élaboration des lois devrait être centralisée. Mais il faudra un mécanisme de redistribution des revenus pour que ne se créent des zones de riches et des zones de pauvres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? A l'éducation nationale chaque ministre fait sa réforme mais le niveau des élèves reste faible. Il faut changer de paradigme et ne pas tout concevoir en centralisé par des gens qui ont été compétents mais sont coupés du terrain et ont l'esprit embrumé par des idéologies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut clarifier leur mission et donner des objectifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut responsabiliser les fonctionnaires, comme on fait dans le privé. Ils ont des objectifs de progrès et on mesure la progression. Beaucoup de fonctionnaires sont découragés par la structure et ne voient pas de progression dans leur avenir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est à l'état de construire le financement, mais c'est aux territoires de lancer des projets, des initiatives. On construit en marchant.
réduction du nombre de fonctionnaires territoriaux et suppression de pole-emploi et de l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut simplifier les découpages administratifs en supprimant entre autre les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots , sécu, service public.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? au niveau local
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils pourraient aider un peu plus les administrés à s'y retrouver dans la jungle administrative française
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réduisant le nombre de fonctionnaires administratifs et en dévelloppant les aides locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole-emploi est totalement inéfficace dans le domaine
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole-emploi coute plus cher qu'il ne rapporte
appel centre 15

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation actuelle de l'état laisse la place ouverte à la corruption et aux petits profits notamment dans les mairies de village et de petite ville ainsi que dans les communautés d'agglomération
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une éducation nationale compétente
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès à des cours et conférences pour les écoliers collégiens et lycéens par l'intermédiaire de professeurs et pédagogues de haut niveau. Ces cours en libre accès seront une base pour les enfants et un support pour les professeurs en place dans l'éducation nationale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les personnes travaillant dans les collectivités territoriales doivent travailler pour le bien de leur population et non dans leur propre intérêt individuel; alors le temps qu'ils accorderont à faire face aux difficultés sera d'une efficacité plus concrète
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1/concernant les appels au centre 15 , il faudrait différencier deux numéros d'accès : un pour les urgences vitales et un pour les urgences non vitales. Il est très compliqué de devoir patienter parfois 8 minutes au téléphone pendant qu'un patient est en arrêt cardiaque 2/ ne pas soumettre les consultations et prescriptions médicamenteuses aux pharmaciens; on ne doit être prescripteur et commerçant
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter les strates
Les biens communs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers un modèle ou les biens sont partagés, comme dans une bibliothèque, discothèque, transports en commun qui peuvent être des entreprises publiques mais qui reviennent moins chères r et sont plus durables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Leur permettre, avec des accords intercommunaux, de décider de la vitesse maximale des routes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formation aux démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut des agents que l'on puisse voir le jour même où on n'a pas réussi à faire une démarche.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports avec le projet Le Grand Paris
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en milieux ruraux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En incluant aux lycée, 1/2 heure par semaine de formation aux papiers administratifs aujourd'hui trop complexes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y lançant des projets keynésiens de biens publics.
ça existe encore, l'esprit de service public.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sites internet du gouvernement, super pour avoir des informations fiables sur la loi, sur les démarches à faire, possibilité de démarches en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : site internet CPF mon compte personnel de formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : satisfaction sur la qualité de l'entretien  insatisfaction : catégories trop strictes ne correspondant pas à une expérience professionnelle diversifiée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : un courrier m'informant tous les 5 ans de mon total de points retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : quand ma pharmacie ou mon médecin transmette directement et de manière dématérialisée les informations à à ma caisse  qui transmet directement à la mutuelle insatisfaction quand je dois encore transmettre une feuille de soin papier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Administration : à force de spécialisation dans les services, il faut parler à différents interlocuteurs pour faire avancer un dossier, dénouer une situation. cela peut être décourageant/énervant. Les démarches sur internet sont une super possibilité, mais pas accessible à tous (pas d'internet, ou interface trop complexe) ; les administrations sont débordées, parfois déboussolées par les changements dans les textes.  Les fonctionnaires sont souvent critiqués, et pourtant,  nous tenons à nos services publics, et si on regarde d'autres pays de richesse équivalente on appréciera d'avoir des routes entretenues, des hôpitaux et des écoles; Il y a des améliorations à apporter, mais je considère faire partie d'un pays privilégié.
Arrêter les privilèges des politiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument mettre fin aux privilèges des politiques. Leur rémunération est indécente. Ils doivent être traités comme les autres citoyens. Pas de privilèges qui durent après qu'ils ne soient plus en poste. Pas de retraite payée avant l'age légal !!
Faire avancer la France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une réelle simplification en privilégiant l humain ( pas que des plateformes internet)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de réalisme /pragmatisme simplifierait la résolution des problèmes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les modes de paiement des taxes impôts amendes par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L accueil des services publics... bienveillance et clarté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des mises aux normes qui finalement créées des « marchés » donc des coûts supplémentaires et qui ne sont pas applicables aux petites structures  Ex accès aux handicapés dans les magasins...( les petits indépendants)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de millefeuille plus de pragmatisme plus de responsabilités meilleures formations humaines
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Imposer une répartition sur l ens du territoire des maisons de services publics Arrêter l expansion des GMS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service soin de santé est performant notre sécu est une très bonne chose Attention à ne pas trop tirer les coûts vers le bas sinon il y aura de plus en plus de  regroupements de professionnels pour des raisons d économie de structures et cela conduira à des concentrations qui léseront les campagnes/ territoires en difficulté et aussi l humain(GMS de la santé)
La performance  recherchée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines régions sont trop grandes   à chaque niveau des compétences bien définies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'on aie la possibilité de pouvoir prendre son rdv sur internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale : déclaration du revenu en ligne  impôt à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les  grosses collectivités  et l éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les demandes de carte grise en ligne   quand vous  êtes un cas complexe  et que vous ne pouvez  pas remplir le fichier en ligne   C est des heures de téléphone et j'ai été obligé de menacer de faire une grève à la sous préfecture pour avoir une solution pour avoir une nouvelle carte grise car la mienne avait été réceptionnée par  une autre personne et qui avait signé à ma place
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En créant des postes de coast killers dans chaque département  pour former  à la baisse du budget fonctionnement tous les élus responsables et les chefs de service et ce après chaque élection Dans chaque département  des communes pilote  par tranche de population où sera passé   le chasseur de coût  devront permettre aux élus  de connaître les solutions pour baisser leur  frais de fonctionnement ou leurs achats En obligeant les communes à se regrouper pour des achats  de matériel  en créant l équivalent des CUMA dans le moindre agricole
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre en vigueur les commissaires au plan pour reindustrialliser  les territoires en planifiant l'activité économique du pays
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le  niveau des enseignants en école primaire est  désolant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le temps passé pour pouvoir avoir un interlocuteur
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma mère bénéficie de l Apah   certes  le département nous apporte une aide non négligeable mais au vu des sommes engagées celui ci ne contrôle pas l le travail effectué par ces sociétés de service à domicile
pour un état efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires qui travaillent sur des détails législatifs inutiles, pas assez de fonctionnaires au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Services de proximité, avec les financements adéquats et avec un contrôle d'efficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services médicaux,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans chaque commune un point de contact "maison de service public", possiblement assuré par des agants en visio conférence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout ce qui est passé sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de proximité, le tissu médical ( urgences "moyennes" )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôt, beaucoup trop complexe et dont les détails perturbent le fond
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En traitant la délinquance, en apportant les mêmes services à tous les citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : Qualité de l'accueil, volonté de communiquer et d'aider Difficultés : les détails sont tellement complexes que les réponses ne sont pas toujours fiables
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : rapidité des remboursements Difficultés : réduction continue des remboursements par CPAM. Je paye des sommes ( forfait, mutuelles ) qui ne sont pas payées par les CMU CME, Pour connaître le coût d'une prestation, je dois aller chercher sur Ameli
Plus efficace et plus juste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux superposés Trop complexe Trop laxiste
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par l'évaluation régulière de leur action
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger, moderniser, évaluer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Respecter le vote des français et de leur choix en appliquant les programmes - interdire l’action  des lobbyistes au parlement et ailleurs
Organisation proposition d'un couple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille électoral est une gabegie financière. Je propose de supprimer les conseils départementaux et les conseils généraux ainsi que leurs employés.Les départements eux-mêmes seraient conservés sous forme d'indication géographique car les habitants y sont attachés. Les attributions et les personnels seraient répartis entre les communautés de communes et les régions, ce qui devrait très rapidement diminuer les coûts administratifs et permettrait de vendre les dispendieux hôtels de région. Je rappelle que la seule utilité des conseils départementaux est de donner une rente à une partie du personnel politique des partis traditionnels.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est à analyser avec des experts, mais il faut réduire les coûts de fonctionnement, responsabiliser les élus et améliorer la compréhension du public en rapprochant les centres de décision des particuliers. L'état devant définir la politique générale, les normes, les grands principes et avoir un rôle d'expert, de conseil et de contrôle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Presque toutes ls démarches administratives devraient pouvoir se faire par Internet. Les particuliers pouvant s'adresser localement à des aides lorsqu'ils ne savent pas ou ne peuvent pas régler eux-mèmes leur problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cf le point sur l'organisation administrative
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne efficacité de la carte vitale et bon fonctionnement du tiers payant à l'hôpital et dans les pharmacies. Du fait de ce tiers payant à l'hôpital on ne sait pas combien y coûtent les soins.