Un service public moins cher et plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup d'administration, pas très lisible et des responsabilités qui se chevauchent. Cela génère de la complexité et un coût important pour le contribuable.  Pour réaliser des réelles économie il faudrait numériser les services et évoluer vers une organisation orienté vers le citoyen. Tous comme les entreprises privés sont orientés clients pour gagner des parts de marché, ou un sportif de haut niveau aura un physique adapté pour son épreuve, l'Etat doit être organisé pour répondre au citoyen au mieux et de manière efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le recrutement dans l'éducation (l'Etat ne s'occupant que des programmes et examens), la gestion des activités sportives et culturelles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A terme l'ensemble des démarches devraient être possible via Internet. Cela ferait gagner du temps en saisie et temps de traitement. Enfin cela limite les fraudes possible (demander plusieurs fois la même prestation à différents organismes).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement de services publics (Maison de services publics) est une très bonne idée, un peu comme le principe des maisons de santé qui fonctionne bien aussi. Le regroupement des services de plusieurs communes (ie: Mairie) est très bien à condition que toute lees démarches soient possible dans n'importe quel Mairie du groupement, Cela permet alors d'élargir les horaires aux publiques est cela correspond à une vrai amélioration du services. --- En priorité il est nécessaire de transformer le système d'information afin que les administrations utilise une plateforme numérique commune (réseaux, téléphonie, applications métiers). Cela leur permettrait de communiquer plus facilement, d'échanger leurs informations. Le citoyen pourrait faire la demande à un seul endroit et les administrations échangeraient entre elles pour traiter les demandes les plus complexes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? De manière général, il faut auditer en détail chaque service et voir l'utilité et les fusions possibles avec d'autres services similaire si cela apporte plus d'efficacité (ex : regroupement des achats dans les CHU).  D'autre part le niveau d'efficacité dans les collectivités territoriales est très hétérogène, certaines sont bien gérées, d'autres fonctionnent avec une efficacité ridicule à cause de guerre interne de chef de services, aux détriments des fonctionnaires désorientés , et infine des habitants qui paient des impôts pour un service de mauvaise qualité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne travaille pas dans la fonction publique, mais je pense que les agents doivent avoir plein de bonnes idées pour améliorer le fonctionnement et la formation, suffit de leur demander et écouter.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le partage entre les communes plus riche et plus pauvre est nécessaire. Il n'est pas normal de ne pas avoir la même  égalité des chances selon le territoire.