des SERVICES PUBLICS pour les GENS

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? rétablir les services publics: SNCF,,desserte par des trains, présence de gares et de personnel, et PTT dans les villes moyennes et les campagnes; faire fonctionner les petites lignes dont nous avons besoin, au lieur de les supprimer
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune; je veux que l'Etat assume pleinement sa mission: garantir des services publics de qualité, leur présence sur tout le territoire, et de manière humaine: les citoyennes et citoyens ont envie de s'adresser à des personnes, pas à des machines ou des ordinateurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tenir compte de ce qui existait et qui fonctionnait très bien, la France avait un des meilleurs services postaux, ainsi que de transport ferroviaire et d'éducation , au monde.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous: plus de fonctionnaires ( et pas des vacataires payés au rabais), plus d'argent pour qu'ils puissent continuer a remplir leur rôle; cela me semble  une priorité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obligation de déclarer ses impôts sur internet, sous peine de contravention de 15 euros, est une atteinte à ma liberté
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur demander - véritablement- pas uniquement pour qu'ils aient l'impression d'être impliqués, sur les évolutions , ce sont eux les mieux placés, ils savent beaucoup de choses.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? RECONNAÏTRE QUE CE SONT SES PROPRES DECISIONS QUI LES ONT MISES EN DIFFICULTES;Revoir notre type de développement , qu'il soit dédié au bien commun, et non à l'accumulation d'argent par .....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A pôle emploi, les agents sont, à mon avis, très compétents, mais ils sont maintenant bien trop peu nombreux, et ont en charge beaucoup trop de personnes; ils ne peuvent plus travailler efficacement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance retraite:Insatisfaction: attendre des heures au téléphone, sans réponse pour avoir un rendez vous. Satisfaction: personnel aimable et compétent; insatisfaction: alors que nous sommes des personnes deplus de 60ans: pas de chaise!!!! on doit discuter et gere le dossier avec l'employé assis, mais: debout!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai que des éléments de satisfaction
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non, je n'ai pas eu à le faire