Services de proximité : éducation, santé, transport...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop hiérarchisée. Il faut d'avantage écouter les gens de la bases qui travaillent au quotidien plutôt que l'inverse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque une maternité de proximité, ne serait-ce que des accueils pour femmes ayant accouché qui existaient mais qui ferment petit à petit; un accompagnement suffisamment long aussi pour que les femmes aient le temps de se rassurer, de se reposer, de créer le lien nécessaire avec leur enfant... Les médecins de garde sont aussi très importants. Les agences postales devraient ouvrir à nouveau dans les petits villages. Simples services de proximité, dans un magasin déjà existant, elles permettaient de dépanner (achat de timbres, dépôts ou retraits simples à l'heure ou les distributeurs se concentrent dans les villes...)  Les transports (trains,car...) permettent de rompre l'isolement à la campagne. Une voiture est mise à disposition sur notre communauté de commune pour les gens ne pouvant pas conduire. Elle est disponible sur inscription et avec une petite participation financière. Il serait bien de développer ce genre d'initiatives et de pouvoir dépasser, en terme de trajet, les "frontières" de la commune.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avoir accès par Internet aux données des impôts, de la CAF... A condition de pouvoir encore avoir un interlocuteur, au moins téléphonique, en cas de besoin. L'accueil d'un guichetier à la gare, pour conseiller et aider à comprendre le système n'a pas évolué mais reste un des rares interlocuteur du service public réellement disponible pour le client , à des heures très larges. (C'est en tout cas l'expérience que j'en ai dans la petite ville près de chez moi). A conserver absolument.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé où l'humain doit reprendre la place prépondérante. L'avenir d'une école de la confiance est dans les petites structures, plus aptes à gérer les conflits, les individualités, les difficultés....; dans la formation des enseignants, dans la confiance accordée (hiérarchisation limité, paperasses réduites..; pour laisser du temps de préparation, de concertation, de formation...).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour accueillir un stagiaire dans une école (personne souhaitant observer le métier d'enseignant en primaire avant de passer le concours) il faut remplir un dossier avec le directeur de l'école puis obtenir l'accord de l'inspecteur de circonscription et celui d'académie. C'est long et fastidieux pour tout le monde. Le directeur de l'école, qui connaît le mieux le fonctionnement de l'école et le stagiaire devrait suffir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les écoutant pour prendre des décisions. En faisant confiance à leur professionnalisme  . Plus on fait confiance aux gens plus ils sont responsables, plus on les "infantilise" moins ils prennent d'initiatives, de décisions, moins ils s'impliquent.. Les écoles primaires doivent rester indépendantes pour ces raisons. Les relier à un collège, c'est rajouter une hiérarchie qui ne connait pas la vie des écoles, leur fonctionnement, les parents/enfants/communes qui les utilisent... Moins de papier à remplir aussi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En précisant le rôle et les responsabilités de chacun et en éliminant ainsi des tâches peut-être plus utiles du coup.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire remonter les informations et les utiliser pour prendre des décisions. Il faut que les ministres soient en rapport avec le ministère qu'ils dirigent (ce qui est nouveau et appréciable). Comme Vincent Lindon, je pense qu'il serait profitable que tous les décideurs (ministres, directeurs divers...), hauts placés dans la hiérarchie et donc plus du tout au contact de la réalité du terrain, s'y confronte régulièrement, sans médias, sans cortège de personnalités, simplement pour observer, écouter, apprendre, voire pratiquer pendant une journée et se rappeler ainsi ce que l'on vit à la base.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance de faire 2 fois dans ma carrière d'enseignants primaire des stages longs (3 semaines) dis à l'époque stages PE2. Cela permettait de vraiment se ressourcer tout en laissant sa classe a un stagiaire, qui, en 3 semaines, avait le temps et l'espace nécessaire pour comprendre comment fonctionnait une classe. Actuellement je regrette que cela n'existe plus. Depuis 2 ans je fais des "stages" au collège de secteur, de 2 demi journées, espacées de plusieurs mois : double travail puisqu 'on prépare la classe en même temps et peu de bénéfice car on avance très peu dans la problématique, on perd beaucoup de temps à chaque fois pour redémarrer, on n'a pas l'esprit libre pour s'imprégner du travail fait.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je touchais un complément familial de 80€ environ (éducation nationale) mais avec les 20 ans de mon aînée je touche maintenant 2€... Cette dernière somme ne sert vraiment  rien... Autant supprimer complètement le complément dans ce cas  là et se servir de la somme économisée autrement. Je regrette les absences de professeurs non remplacés : des remplaçants devraient être envoyés plus rapidement, ainsi que l'absence de professeurs en réunion de rentrée, en conseil de classe, ou en rencontre parents professeur. Je ne comprends non physique l'on renvoie les délégués parents et enfants lors du 2ème conseil de classe de terminale, quand on parle de parcourssup. J'ai beaucoup appréciée l'implication de professeurs dans la vie de l'établissement : foyer, voyages, initiatives diverses, appel du professeur principal ou du CPE pour échanger sur mon enfant qui ne lui parait pas aller bien... Belles implications, initiatives...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cadre de la sécurité sociale, de  de la santé mais perdus dans l'informatique... Il faut rentrer dans les bonnes cases sinon trouver une issue est difficile, et il y a besoin de véritablement être informés sur les documents à utiliser pour s'y retrouver. Trop compliquer, besoin d'être guidé.  (Et écoutés)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le domaine privé amène de l'argent au pays et le domaine public amène des services. Il ne peut répondre à une logique financière.  Pourtant quand on voit le domaine privé se faire de l'argent avec ce qui a été privatisé, on peut se demander pourquoi l'état ne conserverait pas plutôt ce qu'il possède afin de gagner de l'argent (raisonnablement) utilisable ensuite par ce qui ne peut pas en gagner, la santé particulièrement.