POUR UN VRAI SERVICE PUBLIC DE QUALITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? REMETTRE TOUS LES SERVICES PUBLICS QUI ONT ETE DETRUITS
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? FERMETURE DES ACCUEILS EN PRÉFECTURES. Manque de personnels à la poste qui n'est plus un service public. Le facteur manque de m'écraser chaque fois qu'il passe devant chez moi tellement il n'a pas le temps ! La SNCF et le train qui coûte bien trop cher; L'école et surtout l'hôpital qui manque cruellement de moyens. Et nous la solidarité départementale qu'on essore de plus en plus.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? STOP INTERNET !!! Mettre des infirmières à l'hôpital ce n'est pas Internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est important que la population rencontre la population. Il n'est pas possible, humainement, de continuer de téléphoner à des machines qui vous orientent sur des machines etc etc. Avec tous les risques d'abus que ça implique en plus.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. L'enseignement. Tout ce qui est solidarité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un jour j'ai voulu prendre une jeune stagiaire pour son stage de 3ème, qui durait une semaine ou 2. Quand 3 semaines avant j'ai demandé à  la DRH, il fallait 3 mois de délais entre la demande et l'entrée en stage pour des raisons administratives. Quelle image donne t'on aux jeunes quand on leur impose cela et qu'on leur refuse un stage ? J'ai eu beau insisté pour faire les documents et ai même proposé de me déplacer. Peine perdu !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance tout simplement sur leur capacité.  Et en les écoutant. Pas en les considérant simplement comme des exécutants. Dans mon corps de métier, on fait souvent remonter à la direction des dysfonctionnements ou des aberrations. On n'est quasiment jamais écoutés et encore moins entendus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de places aux fonctionnaires de terrain. Ils ont pleins de choses intéressantes à dire et pourraient être des forces vives et intelligentes de proposition.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? SOLIDARITE
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fois, en tant que fonctionnaire je suis parti en Congé Formation Individualisé. J'ai dû me payer ma formation. Sur 13 stagiaires, tous les autres avaient le salaire et la formation financés par les organismes paritaires. La formation m'a coûté 6000 € ! Et après on dit que les fonctionnaires sont des privilégiés. Ça aussi c'est une honte.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n ai pas eu à utiliser Parcours sup, mais ça me semble plutôt horrible quand une machine fait les choix !!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme partout il devient trop compliqué de rencontrer  les professionnels compétents. Il faut remettre du service public et surtout arrêter de le diminuer !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnels de santé sont maltraités : dans les hôpitaux dans les cliniques, dans les EPHAD. Et par répercussion, les malades le sont ! La santé n'est pas une marchandise ! Elle coûte, c'est normal !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois de délais en Haute Garonne pour toutes demandes MDPH. Est ce normal ??
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai aidé une personne qui allait mal à arrêter son EURL. Le vrai parcours du combattant ! Pourqui est ce aussi compliquer de stopper une activité ??
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien les CESU ! Peut être juste faudrait il baisser les plafonds que les très riches n'en profites pas autant !! Ne serait il pas judicieux de faire un crédit d'impôt proportionnel aux revenus : Plus on est riche moins on a de crédit d'impôts.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis assistant social dans un conseil départemental. j'offre donc un service public. J'adore mon métier. Mais depuis de nombreuses années, nos salaires sont gelés, nos conditions de travail se sont dégradées. Nos directions nous méprisent répétant sans cesse : "si vous n'êtes pas contents, pleins de gens sont prêts à prendre votre place"; Moi qui étais fier d'appartenir à la fonction publique, j'en suis désormais, dégoûté !!!