Pour une administration efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de lourdeurs administratives à tous les niveaux, des réglementations parfois excessives, des enquêtes contraignantes (surtout pour les entreprises)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'utilisation d'internet est un plus....mais les familles, en particulier les personnes âgées, qui n'ont pas accès à internet sont pénalisées La possibilité de joindre la plupart des services pas téléphone est TRES limitée, voire impossible. Ce n'est pas normal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Probablement tous ont à revoir leur mode de fonctionnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Coordination entre caisses de retraite (après le décès de mes parents) ainsi que dans le domaine des entreprises (formation professionnelle, URSSAF)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de rigidité, plus de compréhension
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le maintien de services publics locaux constitue la meilleure solution
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon dossier de retraite (fonction publique) a été traité rapidement à partir des informations fournies par mon employeur (INRA, Ministère de l'Agriculture)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'est arrivé de renoncer à un remboursement suite à la demande d'une feuille de soin originale alors que j'avais fourni le duplicata établi par le médecin
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CFE (Centre de Formalité des Entreprises) qui m'a servi de relais fonctionne correctement. Les informations recueilles sont transmises à tous les services administratifs concernés par l'entreprise crée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les recrutements d'agents dans la fonction publique (INRA Ministère de l'Agriculture) passent par des concours de grande lourdeur et rigidité. Les DRH (nationale et locale) s'ingénient à édicter des règles (sur-règlement) qui complexifient l'organisation des épreuves afin de se "mettre à l'abri" de toute contestation ultérieure.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les questionnaires de DIrrecte sur les actions annuelles de formation professionnelle, réalisées maintenant sur internet, sont imprécis et difficiles à compléter
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les communications entre différentes entités de l'URSSAF laissent souvent à désirer, quand elles existent !!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat et le "pouvoir politique" devraient s'interdire la privatisation d'entreprises bénéficiant d'une participation de l'Etat sans une vraie consultation populaire préalable (type RIC). Il est anormal que quelques Ministres et hauts fonctionnaires décident de privatisations qui favorisent les "sociétés amies" et sont désastreuses pour le budget national. (Exemple passés : autoroutes, aéroport de Toulouse; exemple à venir : ADP)