Simplification, centralisation,  rapidité, efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Orgnaisation centralisée et informatisée qui gère impots, caf, secu, pôle emploi. Avec pour effet : un changement de situation matérialisé par une seule démarche et la lutte contre la fraude
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accompagnement humain pour toutes les démarches administratives via internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas de nouveaux services si pas d'accompagnement humain par un agent administratif tenu au secret professionnel
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'informations si ces agents polyvalents existent, même dans le milieu urbain ( lieu, heures ??) agents d'état ou collectivités territoriales ??
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Un petit progès dans la connection impôts/caf.  Incurie des services hospitaliers et de la psychiatrie aux dépends de ces valeureux soignants. Incurie de certains services sociaux aussi,  Une honte...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service hospitalier, les ehpad publiques, la justice,  encore une honte...Plus d'agents à la sécu pour traiter dans des délais courts les paiement en AT et simplification des démarches. Oui aux bus de service publics partout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les justificatifs demandés pour attribuer l'aide sociale en vue d'une ehpad pour les personnes totalement isolées sont inutiles. Il faut un attribution automatique et récupération à posteriori. Ça donne un engorgement de la gériatrie hospitalière. En effet , pas d'aide sociale = pas de placement en ehpad.  De même, mise sous tutelle des personnes âgées isolées trop longues car juge des tutelles en nombre insuffisant, là encore systématiser la nommination immédiate ( et non à 4 mois) avec l' avis du médecin expert et du médecin traitant par exemple. 2 changements de lois indispensables dans ce contexte de personnes isolées sans famille qui augmentent, pour libérer des lits de gériatrie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrôle plus précis et régulier de la motivation au poste occupé...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de documents demandés par la sécu si vous tombez en arrêt maladie et que vous étiez au chômage. Un vrai casse-tête pour récupérer les papiers demandés... trop de dossiers perdus.. trop de temps pour être payés et encore par morceaux... pourquoi ?? .pas assez d'agents ou pas assez de motivation de ces agents ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 6 mois d'attente pour le traitement d'une demande d'AAH, de PCH c'est trop long... 4 mois d' attente pour une aide sociale pour une ehpad, c'est trop long