EGALITE?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état a trop délégué aux régions, a trop "abandonné" les régions; on se demande parfois si les présidents de régions sont bien qualifiés à tenir leur rôle de façon équitable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports collectifs; logements sociaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une formation obligatoire des intervenants sociaux, plus d'écoute; moins de jugement "à la tête du client"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? même en cherchant bien, aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services d'actions sociales; plus de services de police, des pompiers professionnels et qualifiés; formés;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? récemment, j'ai déclaré deux fois un changement d'adresse aux services des impots; plus anciennement, j'ai déclaré trop de revenus à la CAF
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? par exemple: la mairie qui m'a délivré ma carte d'identité, et bien que j'aie coché mon voeu d'être inscrite sur la liste électorale, m'a demandé de retourner les voir avec ma carte d'identité 1 mois après me l'avoir délivrée; comme je pensais être bien inscrite sur la liste électorale, avec confirmation de la secrétaire de mairie, je me suis rendue pour voter aux dernières présidentielles....... et me suis vue refoulée car je n'étais en fait pas inscrite; résultat je n'ai pas pu voter!si le formulaire avait été moins complexes, ou les conditions d'accès aux urnes plus simplifiées; j'aurai sans doute pu voter
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui et non, tout dépend de leurs capacités à règler les problèmes par eux-même; donc oui, mais tout en gardant cependant une option de contrôle possible; ou superviser leur travail
Si oui, comment ? je ne sais pas certainement oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile de trouver une formation pour un retour à l'emploi avec reconversion professionnelle quand on a plus de 30 ans, pour ne pas dire impossible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : étant travailleur handicapé; la mise en place des aides à l'emploi pour les patrons est lente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis bien partie pour ne pas avoir de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : en particulier pour les prothèses dentaires, c'est limite si le dentiste ne m'a pas mise à la porte; car je ne peux pas payer le 0% pour les frais de soins c'est bien, mais si les prothèses ne sont pas prises en charge, ça ne sert à rien