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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les échelons inutiles et les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services publics hospitaliers doivent être renforcés prioritairement. Il n'est pas normal que des services ferment faute de médecins et infirmières, et que ceux qui restent doivent travailler en constant surmenage, source de dysfonctionnements qui se traduiront par des  pertes de chance pour les patients et des condamnations pécuniaires pour les hôpitaux. Il faut des mesures d'urgence mais aussi un renforcement des effectifs de formation de médecins et infirmiers afin de faire face aux besoins d'une population vieillissante, besoins qui n'ont pas été anticipés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site "service public"; les sites internet des ministères;  l'élargissement des compétences du personnel de la Poste, avec notamment le service à la personne isolée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service public hospitalier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? certaines règles fiscales sont particulièrement complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former davantage au numérique et à l'assistance des usagers au numérique; prévoir la réintroduction dans les programmes scolaires de cours d'instruction civique et d'histoire permettant à chacun d'avoir un minimum de connaissance de nos institutions et de leur fonctionnement, et de comprendre que les services publics dont chacun bénéficie ne peuvent vivre que grâce à l'impôt
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réduisant le mille-feuilles; en facilitant les fusions de commune et des intercommunalités à vocation générale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il n'est pas normal qu'il soit difficile même en ville de trouver un médecin référent. Oser prétendre que les mutuelles, qui sont bien forcées d'équilibrer leurs comptes faute de pouvoir comme l'Etat transmettre leurs déficits aux générations futures, n'augmenteront pas leurs tarifs malgré le "reste à charge zéro", est une injure au bon sens.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il n'est pas normal que même en ville et en Ile de France il soit difficile de trouver un médecin généraliste acceptant de nouveaux patients, alors que les médecins du baby-boom ont pris ou vont prendre leur retraite. Il faut mettre sur pied immédiatement un dispositif permettant que tout résident puisse trouver un médecin référent, à l campagne comme en ville, et former pour l'avenir une génération de nouveaux médecins capable de faire face au vieillissement de la population