Améliorer l’accès aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La présence humaine doit être maintenue tant que possible dans les territoires ruraux et banlieues. Si l'effectif peut diminuer grâce à l'informatique dans les bureaux on doit toujours pouvoir parler à une personne. Dans les forces de sécurité, l'enseignement, la justice les effectifs doivent être maintenus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Laisser aux collectivités locales le choix du maintien des écoles rurales, pas de fermetures décidées "d'en haut"
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des antennes locales  où ceux qui n'ont pas d'ordinateur (ou de voiture pour porter au loin des papiers) puissent adresser leurs demandes, formulaires, pièces avec l'aide d'un agent polyvalent. Ouverture à des horaires pratiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des correspondants administratifs bien identifiés joignables par mail à qui on peut adresser en pdf des formulaires remplis et les pièces jointes (en demande initiale ou réclamation) et qui suivent le dossier personnellement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice trop lente, aux prisons surchargées et mal gardées faute de moyens Le contrôle des fraudes fiscales, de la qualité des marchandises, de la concurrence
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir des formulaires papier de renouvellement comportant des informations déjà connues. Exemple demande allocation adulte handicapé, demande de prestation du handicap. Ne peut on pas recevoir ces formulaires pré-remplis par pièce jointe de mail ou version papier (pour ceux qui ne sont pas équipés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas recruter sur des concours d'érudition ou de rhétorique les fonctionnaires qui seront chargés de tâches d'exécution. Valoriser les compétences professionnelles acquises dans le secteur privé pour le recrutement. Ne pas abuser de CDD précaires et courts renouvelés  plusieurs années de suite  Introduire davantage le mérite dans la rémunération.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partager le fruit des impôts sur le revenu entre Etat et Collectivités, solidarité entre collectivité riches et pauvres par une caisse de péréquation.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demandes compliquées, questions ambiguës, renouvellements demandant de remplir des rubriques aux données déjà connues ... MDPH
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire des économies sur les dépenses ostentatoires destinées à flatter l'égo d'élus et hauts fonctionnaires (déplacements, réceptions, avantages non utiles au service). Privilégier l'économie locale et les circuits courts pour les dépenses nécessaires aux missions du service (exemples : cantines scolaires et universitaires, travaux, achats)