Simplification des démarches administratives - identité numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexes, l'organisation de l'état et des administrations créent une exclusion de plus en plus forte. Les solutions numériques permettraient de simplifier fortement les processus administratifs. En conservant un accès  non numérique et individualisé pour les personnes n'ayant pas l'usage du numérique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la région en propre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches de bases : naissance, décès, retraite, permis de conduire, etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que l'absence de consolidation des informations entre les différents services de l'état et autres organismes administratifs est un frein à toute numérisation cohérente et efficace. Ceci repose essentiellement sur une capacité à identifier chaque citoyen ce qui n'existe pas encore de manière officielle en France contrairement à de nombreux autres pays.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, amendes, ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Décès, retraite,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de retraite, décès et l'ensemble des procédures administratives en découlant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant mieux au contact des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner les administrations et mettre le citoyen au centre des processus. Les services sont au profit du citoyen et pas pour faciliter le travail des administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Construire un système d'information (numérique) centré sur le citoyen et non une collection de processus purement administratifs sans cohérence entre eux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Proposition de formation inadaptée au contexte de l'emploi, aucune chance de trouver un emploi avec de nombreuses formations proposées, elles permettent d'occuper les personnes en formation et de justifier le salaire du formateur !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tant que votre enfant peut suivre les parcours standards ou classiques, malheur s'il décroche. J'ai du le mettre dans le privé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très grande difficulté pour comprendre mes droits. Aucune explication claire et précise, informations contradictoires, organismes peu réactifs, ... Le parcours du combattant auprès des différentes CARSSAT, de l'ARCCO et de l'ARGIC.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème et pour les soins lourds la prise en charge est je pense bonne en France.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de possibilité de financement pour la création de start-up, le cap des trois ans reste délicat. pas assez de "bons" conseils au démarrage, souvent des organismes de financement pas assez regardant sur l'accompagnement. La recherche d'un modèle à forte rentabilité à court terme est encore trop hégémonique.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de personnes à profil technique/industriel et d'ingénieurs à la sortie des universités et des écoles ingénieurs.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'apprentissage coute trop cher aux entreprises, l'emploi du temps de l'apprenti est très contraint et l'effort de formation initiale en lourd pour l'entreprise. Il faudrait s'inscrire sur un temps plus long et l'organiser en fonction des besoins des entreprises. Ceci peut aussi être contrebalancer par des obligations ou un suivi plus importants de l'entreprise ...