Des services actualisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les niveaux intermédiaires inutiles : conseil départemental, élus communaux quand il existe une communauté de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que toutes les formalités administratives puissent être accessibles sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure connaissance des services proposés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès aux formalités par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le renouvellement de pièces d'identité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une erreur dans la déclaration de revenus par vente de stock options (déclaration dans une mauvaise case).
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de revenus pour une SCI.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils apprécient les situations au cas par cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnariat ne doit pas être acquis définitivement. Une appréciation de la qualité du service rendu dot conduire à un bonus ou un malus selon le cas.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer un service partout sous forme d'unité mobile.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction tant à la CNAV que chez le gestionnaire AGIRC/ARRCO (KLESIA)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté parfois de faire accepter le tiers payant de la complémentaire de santé dans certains hôpitaux (tant publics que privés).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NAZ
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NA