Amélioration  des services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation. Le régalien reste au niveau de l'Etat.  Toute le reste est du ressort de la Règion dôtée d'un budget conséquent. Suppression du département comme échelon intermédiaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Création d'un Pôle emploi régional,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêt du tout internet pour les relations administratives, d'autant plus que tout le monde n'y a pas accés (zones non couvertes, difficulté d'utilisation de l'outil informatique par certaines populations,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? prise en compte individualisée des démarches administratives. Pas de répondeur permanent sans interlocuteur au bout du fil. Remettre de la proximité et de l'écoute.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trés peu ont évolué de manière positive. Toujours moins de monde aux guichets. - démarches fastidieuses. - attente . - achats dématérialisés  par internet ou sur une ligne d'automates. (sncf, la poste,... Accessibilité problématique pour des seniors et pour une population paupérisée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsalisant et non en les manageant selon la sacro-sainte règle hiéarchique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? De plus en plus d'embauches de CDD interim non formés qui obligent les services d'être en perpétuelles formations sur le terrain. Cet état de fait nuît au bon  fonctionnement des services (Exemple: La Poste qui pour des raisons de productivtié à recours systématiquement  à l'interim pour la ligne guichets et aussi pour la distributiondu courrier).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte les problèmes des territoires qui sont remontés par les élus locaux, associations,... La technocratie trop souvent déconnectée de la réalité ne peut connaître et traiter selon des standards pré-définis les problèmes spécifiques locaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un étudiant en fin d'études, sortant de son cursus universitaire même diplomé, se trouve le plus souvent au chomâge et ne connait pas les démarches qu'il se doit de faire pour rechercher un emploi, avoir des ressouces (RSA) et une couverture sociale. Une Check-liste disponible sur un site internet dédié pourrait être une aide.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le domaine du remboursement des soins, des divergences peuvent  apparaître entre la caisse primaire et lesmutuelles. L'assuré est en porte à faux et a des difficultés à solutionner son problème.