FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Démocratie (= pouvoir au peuple ! )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop nombreuses et l'on s'y perd. Il devrait y avoir une simplification, qui regrouperait plusieurs compétences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Choix de la limitation à 80km/h ou 90km/h localement. Choix du montant de la taxe d'habitation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pole emploi, la poste, gendarmerie, commerces (boulangerie, pharmacie), Caisse d'allocations familiales
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Papiers adlinistratifs (carte grise, certificat d'immatriculation d'un véhicule, carte d'identité, permis de conduire)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter la création de maisons de service publics notamment dans les petits villages ruraux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Négative car de nombreux commerces ferment dans les villages ruraux. Les commerces repris grâce à l'initiative prise par TF1.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les démarches sont trop complexes, il faudrait une simplification.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant au plus proche de la rèalite du terrain c'est-à-dire au plus prés de la vie réelle dans les petits villages les plus en difficulté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été confronté à cela.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement je travaille mais  en recherche d'emploi: difficulté à décrocher un entretien même en allant démarcher physiquement les entreprises.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je viens de commencer à travailler
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été confronté à cela.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été confronté à cela.
Réformer la Haute Fonction publique et le service au public de la CNAV

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre publique les salaires, les avantages en nature, les objectifs et les résultats des 1000 hauts fonctionnaires les mieux payés de l'état.  Aligner le régime de retraite de la haute fonction publique sur le régime général.  Imposer en France tous les revenus des hauts fonctionnaires détachés dans les instances internationales (Europe, ONU, AIEA...).  Limiter le pantouflage du public vers le privé des agents de l'état par le biais de commissions de déontologie avec participation citoyenne (par tirage au sort ou autre méthode).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les nouvelles formes de services publics identifiées ci-dessus vont dans le bon sens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les SIE grâce à une dématérialisation efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Haute Fonction publique et les CNAV.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre la Haute Fonction publique transparente et efficace.  Améliorer l'accueil au public des CNAV.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accueil au public des CNAV est calamiteux.  Impossibilité de prendre un rendez-vous physique avec un conseiller.  La messagerie et le standard téléphonique sont extrêmement lents et les réponses sont toujours superficielles et imprécises.  Il faut compter plusieurs semaines avec relances pour obtenir une réponse écrite à une demande spécifique.  Les demandes de rectification de carrière effectuées sur le site CNAV au moyen de l'outil mis à disposition ne sont pas traitées.
SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements et transférer leurs compétences aux communes, intercommunalités et les région pour ce qui concerne les collèges.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education et action sociale et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Elargir la zone de responsabilité de chaque fonctionnaire et réduire la chaine hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Accessibilité des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait réduire les doublons et que les compétences soient clairement définies et réparties entre Etat, Région et Département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi, aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le problème est le manque d'accès internet dans certaine de zone rurales, en particulier dans mon département de Lozère
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration se dote d'outils informatiques souvent performants, mais les agents censés les faire fonctionner ne sont pas ou mal formés à leur utilisation. FORMATION!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En consultant les citoyens par voie informatique pour les grandes orientations, comme le font déjà (un peu!) certaines régions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour Mr, mais pour Mme problème de pertes de documents suite à de nombreux déménagements de la CPAM aboutissant à une multitude de déplacements et correspondances éprouvantes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur de remboursement de l'Assurance Maladie entraînant des problèmes de remboursement par les mutuelles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'accès aux services publics et aux services de santé dans le milieux ruraux est difficile en raison d'un manque de couverture internet de qualité, par exemple interdisant la télémédecine dans des régions où le premier médecin est à 20 kms. Et obligation d'utilisation plusieurs fois par jour de la voiture: bonjour l'écologie!!!
Une entreprise publique tournée vers l'avenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit être géré (et toutes les collectivités qui en découlent) comme une entreprise en état d'urgence écologique. il faut donc mettre de l'efficience dans les actions, de la réflexion et du long terme dans les décisions, supprimer le népotisme et les lobbies
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il faut virer les gens qui ne font rien, restructurer pour être efficients
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? leur apprendre que le temps nous est compté et qu'il faut être ultra efficaces et rapides, leur apprendre qu'ils sont au service de l'humanité entière, pas que certains privilégiés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de cloisonner. penser de la même façon pour tout le monde. c'est à dire vers l'avenir. L'avenir écologique (humain, social, économique, politique.....) doit dicter nos actes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la réforme va mettre beaucoup d'enfants sur la touche, alors qu'elle voulait ouvrir les possibilités. En fait elle ferme les possibles, et les enfants qui se sont trompés vont être jetés aux orties.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires sont inadmissibles, et absolument scandaleux dans les établissements publics. Comment peut-on tolérer ça ? Les médecins sont là pour soigner TOUT le MONDE, pas pour se faire du fric. C'est honteux. et cela discrimine, car les pauvres ne peuvent pas se payer les dépassements d'un anesthésiste par exemple sur une opération par ailleurs prise en charge des dents de sagesse. Alors on fait comment ?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pff. le handicap ? je le souhaite à personne. On peut crever la bouche ouverte tout le monde s'en fout.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : créer une entreprise c'est fantastique, sauf que la mutuelle coûte mille fois plus cher, et qu'on n'a aucune assurance chômage si on se plante. Pourquoi ? On prend des risques comme personne, et on n'a aucun filet. C'est tout à fait scandaleux.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : tellement. Ce questionnaire est tellement étriqué et restreint ! on ne peut pas exprimer de vision nouvelle avec ces questions. Quel dommage !
Changements de paradigme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer les départements - maintenir la commune et la région en regroupants les administrations en périphérie des grandes villes avec service de bus gratuit pour s'y rendre - il faut mutualisme au maximum les bureaux - le matériel et le personnel - il faut éviter les doublons entre les services de l'Etat- des communes et des régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration des impôts et la justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en s'adaptant au contexte
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en immergeant les futurs fonctionnaires par des stages dans le privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de réactivité des services et délai de traitement trop long  (assurance retraite - CNBF etc)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi totalement inefficace
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les écoles qui envoient en stage des élèves notamment dans le cadre de l'apprentissage méconnaissent trop le privé et ne cherchent pas à s'ouvrir sur le privé en venant à l rencontre des organismes professionnelles (Chambres de commerce et des Métiers - organismes professionnelles etc)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait réduire le nombre de parlementaires à 200 députés et 200 sénateurs et supprimer toutes les commissions "trucmuches" qui ne servent à rien si ce n'est à faire mousser ou à placer des politiques ou des hauts fonctionnaires
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Organisation et exemplarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Représentation des citoyens : le regroupement forcé des communes à une échelle qui n'a plus rien à voir avec la notion de bassin de vie conduit à un éloignement et une confiscation de la représentation des citoyens. Le transfert des compétences vers des com com à taille humaine est positif mais doit faire partie d'un projet, présenté par des équipes candidates aux électeurs (vote séparé le jour des municipales) et non être le résultat de l'amalgame d'élus issus de conseils municipaux, non choisis par les électeurs, et qui de querelles de personnes ou incompétences  ne mènent qu'à peu de résultats.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus que le transfert de nouvelles compétences, au niveau des régions par exemple, qui pourrait conduire à des inégalités des territoires, régions riches et régions pauvres, c'est le morcellement ou la superposition des compétences entre diverses structures qu'il faudrait simplifier : communauté de communes, département, chambres consulaires, régions , état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus d'inscription au collège public d'un enfant dans une filière bilangue, ne faisant pas le plein, au prétexte de la carte scolaire (collèges publics séparés d' 1 km).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter contre le gaspillage de l'argent public : de la pléthore d'organismes publics et parapublics, aux fonctions et résultats obscurs,  permettant souvent de recaser ses "amis" en fin de mandature, aux grands projets abandonnés car mal pensés, évalués ou présentés : les portiques d'autoroutes, NDDL, logiciel de paie des armées... les dépenses inconsidérées tel le doublon d'avion à plus de 350000€ d'un premier ministre ou l'absence de grille de salaire réaliste pour les "intouchables" de l'état.  Bref rigueur et exemplarité dans la gestion des finances publiques et pour ce faire je préconise une augmentation des contrôles des cours des comptes et un caractère contraignant de leur rapports.  On peut également s'interroger sur l'opportunité de trois structure représentatives : fusion et réduction du sénat et du conseil économique et social (dont le train de vie pose question).
Regroupement des petites communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper les communes de moins de 500 habitants, avec évaluation des économies réalisées. Supprimer certaines sous préfectures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Routes nationales,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? DIRRECTE. Obtention de carte de guide conférencier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En fonction de l'économie et spécificités locales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regrouper Régions et département. Regrouper les communes de moins de 500 habitants (+/- 500 en fonction du caractère très rural ou très urbain). Estimer les économies réalisées (indemnités, vente de certains bâtiments en doublon, gain de temps de réunion)
fiscalité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun éléments satisfaisant. Trop de complexité. Il faudrait réunir tous les services en 1 seul géré par exemple par les CCI. Lorsque on crée une entreprise on ne sait pas à qui s'adresser CCI ? qui vous envoie sur le département, qui vous renvoie sur la région qui vous renvoie sur l'aglo. Au final vous avez perdu beaucoup de temps, d'énergie, vous avez rencontré beaucoup de personnes (payées par les services publique) et vous avez quasiment rien pour votre entreprise
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : problème avec l URSSAF
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité des feuilles de paye et difficulté avec l'URSSAF
Fonctionnement de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore trop complexe, simplification, regroupement des services et mobilité territoriale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? dématérialisation, impôts à la source, par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Simplification de tous les services publics. Priorité à accorder à l'économie avec guichet unique pour les très petites entreprises et les artisans.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urssaf, ex RSI, Impôts sociétés, etc ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le décloisonnement, simplification, apporter de meilleurs services aux TPME et artisans.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas oublier la France profonde en rendant mobiles certains services publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonnes compétences de la CARSAT.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité et de dispersion pour les entreprises individuelles et les artisans.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité, règles trop pénalisantes pour les TPME et artisans.
Simplification et proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification en décloisonnant et proximité en ayant un canal unique d'entrée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun inexistants à La Réunion
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? vote sur le référendum local ou national.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publique, préfectorale, l'Etat civil.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale doit se moderniser et se déconcentrer. L'hôpital public ne doit pas être sacrifié. La justice doit être améliorée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner les administrations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Promouvoir les passerelles entre toutes les administrations pour encouager la polyvalence et la promotion interne pour les fonctionnaires afin qu'ils s'investissent davantage.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adaptant aux modes de communication des usagers. Tout le monde n'a pas l'usage d'internet.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absurdité de la carte scolaire qui doit être en rapport aussi avec le lieu de travail des parents. Non prise en charge des élèves lors des nombreuses absences des enseignants. Absence de l'usage des nouvelles technologies à l'école.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lourdeur technocratique des administrations centrales et dépouillement des administrations de proximité : déconcentrer. Permettre plus de réactivité et d'autonomie pour celles proches des usagers.
gerer l´etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop importante ,trop lourde , trop couteuse ,loin des preocupations des français . evolution : diminuer les nombre d´elus et les couts , etre plus reactive , adaptée au monde moderne ( internet / nouveau metier ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui touche au quotidien du citoyen
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas utilisé mais me parait la bonne formule : regroupement/itinerant/polyvalence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas svisible pour un citoyen
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? la realité est : le cityen a tord et doit se justifier , c´est l´inverse du droit a l´erreur
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la fiscalité et l´urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? decision plus rapide ,dans un cadre bien etabli
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence , plus d´internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? idem : polyvalence / itinerant/regroupement et aide aux personnes en difficulté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : si vous etes un français normal qui gagne sa vie et paie ses impots , vous n´etes prioritaire nulle part ( pas de place pour vous puisque vous avez un salaire ! l´ideal et d´etre chomeur ou etranger ou illegal !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : le pole emploi est trop laxiste , vous pouvez etre au chomage et y rester sans contre partie , pas de suivi , pas d´exigeance
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la prise en charge optique et dentaire est pas satisfaisante ( pourtant besoin basique)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de flexibilité dans les contrat / l´embauche
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop de charges
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diminuer les structures de l´organisation de l´etat et ses couts ( referendum si besoin )y compris assemblée-senat. mettre en place les recommandations de la cour des comptes
Evaluer les services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le mille feuille Évaluer les services publique et leur utilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Équipement, organisation de la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout doit être possible par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? informatisation  des services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la fiscalité en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? augmenter la compétence des agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très difficile de contester un montant de retraite et de calcul de trimestre
Politique Européenne

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Nécessité de revoir les règles européennes notamment au niveau du vote à l’unanimité et au niveau du commerce international  en particulier celles sur le protectionnisme :   Le protectionnisme entre pays à salaires comparables, n’est pas souhaitable en général. Par contre,  le protectionnisme entre pays de niveaux de vie très différents est nécessaire. C’est en particulier le cas à propos de la Chine, avec laquelle il est fou d’avoir supprimé les protections douanières aux frontières. Mais c’est aussi vrai avec des pays plus proches, y compris au sein même de l’Europe. - Harmoniser la fiscalité au niveau européen  - Pas d’élargissement de la Communauté Européenne
Navigation aérienne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette contribution a trait aux Services de Navigation Aérienne civils et militaires.  Alors qu’elle était pionnière dans les années 1960-80, la Navigation Aérienne civile française souffre depuis de nombreuses années de dysfonctionnements chroniques, notamment dans la gestion des personnels, des programmes techniques, des plans de performance du Ciel Unique Européen, etc. Ces dysfonctionnements ont fait l’objet de multiples rapports de la Cour des Comptes, du Sénat (n°568) et des institutions européennes.  Les retards du transport aérien européen ont atteint un niveau de crise en 2018. Les retards imputables à la Navigation Aérienne ont coûté environ 2 milliards d’euro en 2018, dont une part disproportionnée due aux services français (31% des retards pour 14% des heures de vol contrôlées). Ces retards pénalisent des millions de passagers et les transporteurs aériens, particulièrement Air France. De plus, les espaces aériens congestionnés sont parfois contournés, ce qui nuit à l’environnement.  Ces dysfonctionnements sont pour une bonne part liés à la structure étatique rigide des services civils de Navigation Aérienne français (DGAC/DSNA du MTES). La plupart des Etats européens ont externalisé ces services tout en en gardant le contrôle. Certains Etats, tels l’Allemagne et la Suède, ont même intégré avec succès les services civils et militaires. L’expérience montre qu’il est possible d’obtenir un compromis gagnant-gagnant entre l’Etat, les usagers, les personnels et la société grâce aux gains d’efficacité économique, opérationnelle et environnementale ainsi obtenus tout en conservant un haut niveau de sécurité.  Dans sa note d’analyse de l’exécution budgétaire 2017 du Budget annexe Contrôle et exploitation aériens, la Cour des Comptes a réitéré sa recommandation de «préparer la transformation du budget annexe en établissement public ». Ceci non seulement permettrait de résoudre durablement les dysfonctionnements actuels, mais préparerait les services français à affronter les défis du futur dans une position favorable.   Une telle transformation serait neutre pour le budget de l’Etat, car les coûts de la DSNA, environ 1,3 milliards d’euros par an, sont inclus dans un budget annexe et entièrement financés par les usagers. Elle pourrait même réduire les dépenses publiques si des synergies sont trouvées avec les services militaires. De plus, cela permettrait de réduire la dette publique d’environ 0,05%.  Le gouvernement trouvera au sein de l’Académie de l’Air et de l’Espace des experts civils et militaires chevronnés, indépendants et disponibles pour l’aider à réformer l’organisation des Services de Navigation Aérienne français.
Education et lutte contre la grande exclusion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? jargon et organisation trop compliqués, décourageantes pour des personnes en précarité et peu instruites. Digitalisation inquiétante pour ce public, parfois démuni d'email et parlant mal français.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? créer des rendez-vous téléphoniques pour solutionner les cas particuliers et les difficultés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? service public sur prise de rendez-vous, si difficulté ou cas particuliers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éviter les ruptures d'allocations pour les retraités et les bénéficiaires de la CAF. Une seule carte d'identité pourrait suffire pour accéder à ses droits
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? changer de poste avec une formation au bout de 5 ans
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une soirée hebdomadaire de permanence jusqu'à 21H, ouverture un ou deux samedis par mois, bus en zones rurales, inscription à l'école faite non plus à la mairie mais dans une structure administrative comme l'Académie, pour scolariser tous les enfants, surtout les grands exclus et précaires, vivant à la rue et en bidonvilles. Travailler la scolarisation des enfants en bidonvilles avec la Roumanie et avec la Bulgarie, pour appliquer la loi sur la scolarisation obligatoire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème pour moi. Mais je suis scandalisée par certains maires qui refusent de scolariser des enfants Roumains, forcés à mendier et à vivre à la rue.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile de licencier une femme de ménage travaillant quelques heures
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : appliquer fermement et clairement la loi sur l'instruction obligatoire des enfants de 3 ans à 10 ans. Développer le 119 et le faire connaître du grand public pour réduire la mendicité forcée des enfants et pour scolariser tous les enfants. Inscription à l'Académie et non plus à la mairie des enfants étrangers. Coopération avec la Roumanie, la Bulgarie, l'Union Européenne pour scolariser tous les enfants. Interdire la mendicité des enfants, seuls ou accompagnés.
Protection Militaire  Européenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La dispose de l'arme nucléaire,  d'une flotte maritime,  d'une flotte aérienne,  d'une armée de terre importante.  Ne serait-il pas envisageable de communautariser ou mutualiser une partie  de la facture à l'échelon Européen ? Dans l impossibilité de cette répartition, diminution drastique de notre armée dans son ensemble  . États major, Ministère, trop de généraux , de colonels , de lt colonels, commandants , capitaines . Jusqu'aux gendarmeries ou le chef de brigade peut être lieutenant colonel ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile de se rendre à la triste réalité 2643 euros de salaire mensuel... et  après passage à la CNAV pension de retraite 1208 euros  .... Et oui 25 ans de référence.... Ça fait mal de se voir acculé à la misère... Mais voilà je n'étais pas fonctionnaire ... Pour EUX la base de calcul est faite sur les 6 derniers mois d'activité .... chercher l'erreur!   Égalité ? Oui ... mais pas pour tous ... mais pas  pour tout  !
Il faut revaloriser le point d'indice des traitements des fonctionnaires !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est plutôt bonne mais parfois avec des lourdeurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste ferme de plus en plus d'agences ce qui oblige à prendre sa voiture pour s'y rendre
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense qu'il faut éviter de rendre obligatoire l'utilisation d'internet pour les démarches administratives pour ceux qui ne le souhaitent pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut développer la formation permanente des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de supprimer des services de proximité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est absolument nécessaire de revaloriser le point d'indice des fonctionnaires en particulier dans l'enseignement si l'Etat veut pouvoir recruter des personnels compétents, sinon ceux ci partiront faire carrière dans le privé. Il faut rendre la justice plus accessible.
limitation de l'âge des élus

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais ce n'est pas le cas partout en France
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cartes grises, passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? l'Urssaf est une usine à gaz
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Limitations de vitesse (donc radars) parcmètres, RSI, CAF (y a jamais personne au téléphone)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faut arrêter de gonfler les salaires des hauts fonctionnaires à 6 mois de la retraite. Arrêt des rapports bidons surpayés. Arrêt des commissions bidons. Arrêt du travail des conjoints, Stop aux conflits d'intérêt et au copinage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les élus du terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, service nul
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mère de famille nombreuse....aucune retraite ! Ah si ! 170€/mois à partir de 70 ans.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun soucis pour le remboursement sécu, mais 10€ de remboursement pour des lunettes c'est pas beaucoup !!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Créer, c'est facile, c'est après que ca se complique : Urssaf , RSI, TVA, charges salariales, impôts écrasants
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges écrasantes
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : formation en alternance très bonne initiative
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de matraquer les chefs de TPE avec les impôts
Bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons  utilisation du numérique et simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à travers la consultation régionale tous les sujets en rapport à la ville et la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la disponibilité des fonctionnaires et comme dans le public une participation aux résultats décidée par vote
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la possibilité de renouvellement de la carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non toujours le , refuge dans la paperace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé accompagnement personnes en difficulté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la justice c'est le bordel aucun bon sens
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de papiers et plus d'arrangements directs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification et bon sens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mouillant la chemise
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans l'éducation Nationale le bordel pas d'orientation en regard des possibilités d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de ma préparation à la retraite j'ai constaté la disparité énorme entre ma retraite et celle d'un fonctionnaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la aussi aucun bon sens la CMU pour certains et pour moi le paiement total de mes frais dentaires (dentier)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le non respect du bon sens à tous les niveaux
Un état moderne pour une France efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'élus à la tête de l'état plus d'élus auprès des français. Plus de fonctionnaires privilégiés autours des élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions de l'état sauf celle concernant la sécurité intérieure. L'état régule et contrôle que le territoire agit pour le bien commun de tous les français
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? police, environnement, développement durable, législation, protection du biens commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? obtention des papiers d'identité, permis de conduire etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Toujours sous le contrôle d'un agent "pour l'égalité"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exigence, évaluation, contrôle, formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire preuve de bienveillance mais aussi d'exigence de résultats. Protéger et former les élus locaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les jobs d'été ne sont pas pris en compte dans les calculs de retraite lorsque le cumul des rémunérations n'atteint pas un certain seuil. Cependant les cotisations retraites ont été prélevées ! C'est un véritable vol ! Les périodes de jobs d'été ou de courte durée doivent être cumulées sur plusieurs années pour créer des trimestres de cotisations. Dans le cas contraire les cotisations devraient être reversées intégralement aux cotisants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les indépendant sont moins protéger que les salariés. Ils ne doivent pas être des français de seconde zone car ils sont aussi la richesse du pays
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI a été un fléau pour nombre d'indépendants. L'état ne s'est jamais excusé de cette gabegie alors que beaucoup on fait faillite ou ont été meurtris par des situations ubuesque. Un indépendant doit être protégé comme un salarié c'est tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat se doit d'être plus efficace, doit savoir reconnaître ses erreurs et laisser une place au doute lorsqu'il est interpellé sur un dysfonctionnement ou les abus de ses représentants
SERVICES PUBLICS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts - Démarches administratives - Sécurité sociale -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est réglé sur Internet. Parfait pour ceux qui savent l'utiliser.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout OK