CPAM et EDUCATION NATIONALE

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Tous ces intermédiaires créent une nouvelle classe qui mange l'argent qui devrait  aller  aux communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trains régionaux et autobus Internet Téléphone mobile : inexistence de réseau Assainissement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant les nouveaux services, il faudrait qu'Internet fonctionne tout simplement !!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? N'existent pas.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Les services publics sont restés publics, mais les services ont disparu. Inutile de poser la question...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, Education Nationale,  SNCF, Electricité, Téléphone, La Poste, Internet Evoluer dans le sens de NE PAS  détruire les services publics !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Tout le monde sait parfaitement quand il ment. Principalement  nos entreprises qui profitent de notre système public mais qui ne contribuent pas à l'entretenir, puisqu'elles ne paient pas leurs impôts en France... supprimer les niches fiscales pour les entreprises & Co.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire fonctionner le service public signifie ARRETER de fermer des hôpitaux, de fermer des écoles en campagne, créer des transports publics, avoir un téléphone qui fonctionne.... ainsi qu'internet..... Voeux pieux !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : VIOLENCE A L'ECOLE / Ministère de l'Education Nationale  Ma fille s'est fait agresser à l'école primaire en CP. J'ai dû chercher un autre établissement public. Je suis allée à la mairie mais je n'ai pas pu obtenir une autre place dans une autre école publique de ma ville. Tout le personnel (mairie, école, rectorat) était contre le fait que je change ma fille d'établissement. La violence à l'école, c'est comme le viol  : c'est la victime qui est responsable, pas les agresseurs.... Pourtant, il y avait 3 écoles primaires publiques..... Je l'ai donc scolarisée dans le privé. Et l'inspectorat auquel nous avions écrit ne nous a même pas contactés ! Inspecteurs, directeurs  ou instituteurs n'avaient qu'une seule idée en tête : ne pas ébruiter le problème !!!!  Qu'en est-il de l'APPRENTISSAGE ? Prendre modèle sur a Suisse.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM /  Atteindre au téléphone la CPAM relève du défi et  je risque la crise cardiaque à chaque fois. Appuyer sur 1, sur 2, sur 5, sur .... et tout ça pour RIEN... Attente toujours interminable... En plus, arrêtons d'avoir cinquante personnes qui s'occupent de tous les dossiers et qui ne connaissent jamais le vôtre.... Vous devez à chaque fois recommencer votre laïus... Nous devrions  avoir un numéro de téléphone direct avec la  personne qui gère  notre dossier (UN numéro de téléphone, UN numéro de dossier et LE numéro de carte Vitale : hyper rapide et hyper simple ! ). C'est se moquer ET des clients ET du personnel. La flexibilité, c'est bien mais pas là !!! Il en va de même dans TOUTES les administrations : préfecture, sous-préfecture.... Au temps d'Internet, il faut plus de temps pour gérer un dossier qu'autrefois où l'on avait un dossier papier... C'est comme dirait notre président, la nation start-up !  A mon avis, elle est nation slow-down !!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vos questions sont "irrelevant".  Vous détruisez le service public... alors le réformer ....???? En outre, je reste persuadée que vous ne lirez pas mes commentaires....