Fluidifier et assainir les systèmes publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et du coup manque d'efficacité. Il faudrait laisser une bulle d'initiative plus grande aux Régions/Communes/Services d'état subalternes en faisant en sorte que les ministères transmettent uniquement une idée générale et un cadre stricte mais laisser faire à la façon de l'organe subalterne la façon l'application des mesures voulues. Donc plus de souplesse sur le "comment faire". Et cela doit s'appliquer du plus haut  sommet de l'état jusqu'en bas. Le facteur principale de réussite de cette méthode est de placer des bons et très bons managers aux postes clés (intelligents, honnêtes, énergiques...et si expérience c'est encore mieux). Il est possible d'avoir de bons résultats avec de mauvais employés mais de bons chefs, par contre l'inverse est exceptionnel. Je n'invente rien, les généraux militaires les plus brillants ont tous usé de cette méthode de management.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ca rejoint ma première réponse, transmettez l'idée générale et le cadre, puis laissez faire les collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? NA
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? NA
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? NA
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je constate que le choc de l'état nation contre les énergies nomades libérales tend indirectement et directement à détruire le système des services publiques. En France on le ressent directement via la politique d'austérité qui a fait que nombreux services publiques ont vu leurs effectifs se réduire  ainsi que leur subventions diminuées, alors que, la charge de travail est resté à minima la même voir elle a augmentée. On le constate un peu partout notamment dans les forces de sécurité (police, gendarmerie, armée), la poste, les services administratifs, les hôpitaux publiques. Il en résulte une baisse de qualité certaine. Je n'ai constaté à ce jour, en tant que particulier et professionnel de la sécurité, aucune amélioration des services publiques. L'avenir semble tendre plus les bras au privé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1/La poste : j'en prend pour exemple la poste qui me perd régulièrement entre 1 à 2 courriers par an quand celui-ci n'arrive pas ouvert et je ne suis qu'un particulier, pas une entreprise. Soit il faut recadrer le système avec un management digne de ce nom et des personnes compétentes aux postes clés, soit il faut y remettre de l'argent. 2/Les services de sécurité (police, armée...) : bien que certains corps spécialisés bénéficient de toutes les faveurs du gouvernement notamment les troupes d'élites, la majorité des services ont subit des coupes budgétaires qui ont impacté directement la qualité de travail et de vie des opérateurs sur le terrain. Encore une fois, il est possible de faire bien avec peu mais il faut des managers compétents et investis, et aussi leur accordée une certaine souplesse sur le comment faire leur travail en ne leur donnant qu'une ligne directrice et un cadre de la stratégie émanant du gouvernement. On peut aussi permettre aux acteurs en sécurité privé d'avoir plus de responsabilités, ce qui déchargera encore plus une partie des services d'états comme la Suisse et les USA le font déjà pour ne cité qu'eux. Il ne s'agît pas de perdre en qualité et le cadre du gouvernement à ce sujet devra rester ferme comme il le fait avec le CNAPS notamment.  3/Les services administratifs d'état : Entre personnel surchargé de travail et formé à la va-vite, la même problématique se constate, moins d'argent, moins d'effectif et souvent des managers défaillants qui n'arrivent pas à compenser les restrictions venant du gouvernement. Donc ici aussi, soit il faut recruter des managers compétents et les laisser faire, soit imposer des règles de management strictes aux services les plus défaillants.  4/Les Hôpitaux : Même problématique surtout que ce service engage directement la vie de certains patients
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour les impôts car je ne suis pas un expert comptable et c'est une bonne idée. Cependant le fait de le mentionner me semble déplacé car le droit à l'erreur devrait être la norme quand un système force à faire des choses qu'il ne maitrise pas. Ici remplir correctement sa déclaration d'impôt.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir correctement une fiche d'impôt nécessiterait un minimum de cours de comptabilité, mais c'est un détail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formants très bien et en les payants correctement. Il faut aussi s'assurer que le personnel soit un minimum de qualité et peut être leur faire passer quelques tests psychologiques/physiques pour voir si ils sont en adéquation avec leur future activité. Il y a un certains nombres de personnes nuisibles de par leur aménagement psychologique dans la fonction publique et c'est un réel problème de management qui a des coûts énorme à terme sur le rendement d'un service. Un minimum de test psychologiques notamment ne serait pas du luxe.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En trouvant des moyens de former les personnels à moindre coût. Pour exemple la qualité du tir dans les services de sécurité publique est catastrophique hors troupes d'élites et quelques passionnés. Hors un travail à sec, sans munition,  permet justement d'augmenter la qualité du tir et la sécurité des actifs sans coûter plus que le temps de travail effectué. Il faut aussi fluidifier la stratégie de management sur sa verticalité dans toute l'administration. Le gouvernement donnera le cadre et la ligne directrice et les instances en-dessous auront les choix des méthodes. Il s'agit toutefois de veiller à placer des personnes de grande qualité aux postes clés de direction. Donc des personnes intelligentes, honnêtes, énergiques et surtout stable psychologiquement. Il faudrait absolument mettre en place des examens psychologiques afin de dépister des pathologies mentales de types psychotiques et autres troubles de la personnalité, et, simplement s'assurer de la bonne moralité de ces personnels clés. C'est un problème réel que de placer des personnes incompétentes à une fonction, en management de surcroit, que ça soit de par leur personnalité ou de leur salubrité mentale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par un meilleur management et un meilleur choix de personnels aux postes stratégiques. Il faut surtout arrêter de placer à des postes de chefs des personnes qui n'en ont pas le profil et les capacités. Donc être plus draconien sur la sélection des chefs de service non pas sur la diplômité ou les résultats aux examens mais sur le profil psychologique, la personnalité du candidat et sa capacité professionnelle.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actif de la sécurité privée France et internationale, je ne peux que constater le manque de sérieux des conseils de formation de pôle emploi qui n'envoient les personnes se former que dans des centres très moyens voir médiocre, qui fera que, le candidat aura moins de chance de trouver des places intéressantes, voir ne trouvera pas de travail. Je n'attend d'ailleurs aucune aide de l'état concernant cela et je n'en ai personnellement pas besoin. Par contre il a été imposé par l'état un recyclage des cartes de sécurité privée tous les 5 ans. Hors pour les agents de sécurité qui ont toutes les qualifications, il doivent payer de leur poche une bonne partie de ces recyclages, ce qui est du n'importe quoi à vue des salaires français dans le domaine.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne propose bien souvent que des postes très moyens à médiocre pour les personnes aux CV étoffé. En gros, il n'y a presque aucune aide de l'état pour aider les hauts diplômés qui parfois doivent tenter de percer dans des milieux très fermés. De plus, les exigences des recruteurs deviennent de plus en plus subjectives voir carrément irréalistes. En effet, malgré des salaires à peine corrects, il est de plus en plus demandé des expériences et un nombre et niveau de diplômes/certificats  totalement démesuré/inadapté pour de nombreux postes . Plus encore, il y a beaucoup de corps de métiers qui nécessitent que des permis et certificats soient régulièrement remis à jour (Pour la sécurité privée, tous les 5 ans par secteur spécifique d'activité, 2 ans pour le secourisme, 2 ans l'incendie etcetc...Ca coûte une fortune si on doit se repayer tout cela à chaque fois, en temps comme en euros). Et cela, malgré le turn-over de plus en plus important que nous impose la loi de l'économie de marché. Il faut donc pour beaucoup de personnes se payer les remises à niveau de leurs certificats/diplômes/permis eux-mêmes car pôle emploi et/ou autres organismes n'en prennent que très rarement à charge. Donc soi, on arrête cette politique de maintien de la diplômité et on impose plutôt de rafraichir un savoir faire général sous un seul papier, soi l'état ou un organisme détaché devra prendre en charge toutes les formations nécessaire à la remise à niveau du futur travailleur dans sa totalité.  Mais surtout il faudrait forcer les employeurs à prendre des personnes plus pour leurs capacités à accomplir une tâche et leur personnalité que la diplômité et le papier. Cette politique du papier à un coup énorme pour de nombreux travailleurs qualifiés et aussi l'entreprise qui aura fait une erreur de recrutement car privilégiera des critères d'embauche superficiels et acceptés plus ou moins consciemment par la société en crise dans laquelle nous vivons. De toute façon, si une solution n'est pas trouvé à ces niveaux de problèmes, le gouvernement acceptera le jeu de la fuite des cerveaux à l'étranger et surtout, que de nombreux jeunes talents en profitent pour profiter plus que de raison du système de chômage et des aides française. Donc il faut au plus vite opté pour une stratégie d'emploi qui vise à imposer des recrutements plus sensés et plus fluides. Combien de postes abandonnés par de très bons candidats car trop de papiers et d'exigences étaient demandés pour finalement des postes juste "corrects" tant dans le rôle que le salaire?....Attention à cela!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait faire un effort au sujet des remplacements de dents défaillantes, c'est toujours hors de prix. Réforme positive en cours, je sais, mais ridicule pour ceux qui ont de mauvaises dents.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF est trop virulente et à la limite du harcèlement même quand on est quelqu'un de réglo. Il faudrait un peu plus contrôler leur façon de faire ou s'assurer que les chefs de services soient compétents et ne dépassent pas les bornes du savoir-être et du professionnalisme. Constat personnel et recoupé par discussions avec amis et collègues.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Constat dans la fonction publique territoriale : Il faut arrêter de recruter les personnes uniquement sur des concours ne prenant en compte que les notes de l'examen. Le recrutement devrait plus tenir compte de la personnalité du candidat et de son potentiel à pouvoir exercer ces futurs tâches. Cette méthode sur concours a pour résultat de ne sélectionner que des personnes qui savent recracher du par coeur et n'assure en rien la qualité de l'employé par la suite.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Police/Gendarmerie/Armée : La qualité du recrutement allant plus sur le nombre que la qualité pour la majorité des postes, et les moyens attribués pour la formation ayant grandement chuté depuis quelques années, la qualité de travail en sortie de formation donc des nouveaux actifs est médiocre, à l'exception de ceux qui vont se former à leurs frais dans le privé. Je rappel le nombre élevé d'accidents par arme à feu, de suicides, et la non maitrise catastrophique de plus de 2/3 des fonctionnaires de police, gendarmerie et armée d'active. De la découle également en partie le problème des LBD 40 et leur utilisation en situation.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAPS : A cause des tarifs trop faible en sécurité privée sur le sol français, je ne travail presque plus pour de boites françaises. Les tarifs sont ridicules à vue du travail demandé, et je parle surtout des activités de protection rapprochée, de transport de fond et d'agent de sécurité en discothèque surtout. En effet, on se rend compte que de nombreuses boites étrangères paient des agents de protection entre 300 et 400 euros net par jour alors qu'en France on est plus sur du 150 à 250 euros très souvent avec frais de déplacement et logement non pris en compte. Alors que l'Angleterre possède un protectorat vis à vis de ses activités de sécurité privé, pourquoi la France n'en a t elle pas? Surtout que depuis  2018, les agents de sécurité doivent payer de leur poche les recyclages de leur cartes professionnelles et pôle emploi ne prend en charge que l'une d'elle. Pour les boites de nuit pareil, le CNAPS voulant assainir le milieu de la sécurité a imposé une carte pro, cependant, cela est allé avec une normalisation des salaires s'alignant sur le minimum de la grille de salaire des agents de sécurité, alors que, ce travail est un des plus dangereux de France. C'est invivable et il faut que cela change car la qualité des services est du coup tirée vers le bas. A l'heure des restrictions budgétaires de la sécurité publique, et de l'évolution des marchés pris par le privé, il faudrait rapidement revoir les grilles de salaire à la hausse. Notamment en forçant des grosses entreprises comme Securitas entre autres, à réinjecter une partie du bénéfice annuel de l'actionnariat sur les employés.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N'étant pas employeur mais l'ayant constaté : Attention de ne pas recruter des nuisibles ayant des problèmes psychologiques lourds pouvant manipuler et harceler des collègues qui se mettront en dépression et qui coutera très cher au service concerné. Ca n'est pas spécifique au service publique mais la sécurité de l'emploi et le fait que ces services doivent prendre un minimum de personnes à handicap, les faits apparemment préférer ces places. D'où l'importance d'établir un minimum de sélection sur le profil psychologique et surtout pour les postes de chefs de service.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Vis à vis de la sécurité publique et des problèmes de terrorisme : Ca fait 30 ans que les experts savent que le wahhabisme, idéologie radicale islamiste émanant d'Arabie Saoudite et Qatar, est un danger pour le monde et l'Islam. Hors personne ne leur a accordé de crédit, résultat on se retrouve depuis le 11 septembre 2001 pour l'occident avec un terrorisme wahhabite/salafiste omniprésent dans le monde et directement en France. Je rappel que tous les attentats terroristes en France ont des origines Salafistes Wahhabites (même si pour Isis c'est indirect, la racine l'est aussi et leurs adhérents le sont souvent) et que seul les frères Kouachi se prétendaient agir du Takfirisme qui est une branche morte des frères musulmans. Tous les radicalisés de France l'ont été au contact de prêcheurs Salafiste Wahhabite. Le Salafisme seul n'est pas dangereux en soi, mais l'influence idéologique du Wahhabisme en fait un mélange explosif et désormais l'un va quasi tout le temps avec l'autre. Pour se protéger de ces courants rigoristes, de cet, comme certains spécialistes le nomme anti-Islam, Les Emirats Arabes Unis et l'Indonésie ont interdit le Wahhabisme sur leur territoire alors que ces états sont essentiellement musulmans. Il faudrait se réveiller en France et faire de même, interdire toutes personnes de confession Wahhabite, Salafiste et Takfiriste sur le territoire français ainsi que l'implantation de mosquées officielles accueillant ces courants sectaires islamiques. Cela aura un impact direct sur la sécurité du pays en allégeant la charge de surveillance des services de renseignement et en réduisant le nombre d'attentats. Ce qui aura aussi un impact positif direct sur l'économie de l'état. -Zones de non-droits : La police et la gendarmerie se sont montrés particulièrement efficaces pour contenir les débordements des casseurs parmis les Gilets Jaunes. Hors de par des discussions avec des collègues et constat dans les médias, des secteurs comme Sevran-Beaudottes pour ne cité que la pire, sont de réels états dans l'état avec une imperméabilité vis à vis du cadre législatif et exécutif de France. Pour cette zone franche précise, il est de notoriété certaine que celle-ci abrite des laboratoires de drogue clandestins et qu'un système de crime organisé impliquant des plus jeunes aux plus âgés de la cité pour de la surveillance, de la vente d'armes et de stupéfiants et du stockage de drogue est devenu une constante de vie. Je parle de Sevran-Beaudottes, mais on retrouve ce genre de problématique à moindre niveau dans beaucoup de cités urbaines de France. Donc je veux bien qu'il y ai le risque d'embrasement en cas d'intervention massive des forces de sécurité dans ces quartiers sensibles, que cela permette peut-être un suivi de réseaux du traffic d'armes et de drogues sur le long terme, qu'une minorité de représentants de la justice et des forces de l'ordre proches des affaires de ces zones de non-droits soient peut-être aussi corrompus pour qu'il ferment les yeux...Je passe toutes les excuses " de raison" que l'on pourrait trouver...  Quand est ce que les forces de sécurité vont faire leur travail dans ces zones de non droits?! Il y a le savoir-faire en France et les capacités tant en personnel qu'en moyens techniques. On peut imaginer des solutions sur le long terme en neutralisant et enfermant les chefs de réseaux criminels et aider les plus défavorisés à avoir des projets de vie plus constructifs que dans la criminalité, ou, le court terme, par des actions coups de poings consistant à neutraliser le maximum de criminels. La seconde solution nécessiterait d'ouvrir d'autres centres pénitenciers ou/et de renvoyer dans leur pays d'origine certains "fruits pourris" du panier, et augmenterait aussi les besoins de prise en charge des acteurs les moins impliqués (qui par nécessité) de ces systèmes criminels sur un court laps de temps, en plus de créer un risque d'embrasement à cause de la violence de l'opération anti-criminalité massive effectuée. De toute façon, les solutions existent et sont dans les mains des dirigeants des forces de sécurité et des acteurs politiques responsables des zones concernées et il faudra y remédier tôt ou tard pour assainir le pays. -Au niveau de la justice : Moi et mes proches ont plusieurs fois été mis en danger sur la route ou dans la rue, mais grâce à des attitudes de défense positive, nous avons pu éviter le pire. J'ai toutefois plusieurs fois tenté de déposer plainte pour mise en danger de la vie d'autrui chez la gendarmerie (2 bureaux différents), mais à part la promesse qu'un appel sera adressé à l'agresseur signalé, je n'ai jamais eu aucune garantie qu'aucune action de sanction ai été mise en place vis à vis de ce genre de comportement. Il faudrait arrêter d'attendre que le pire se passe pour sanctionner les comportements dangereux et hostiles.  A ce sujet, quand le pire se passe et que l'on doive se défendre avec violence pour contrer la violence, il faudrait lâcher du leste sur la légitime défense. En effet, combien d'agents de sécurité ou de simples citoyens qui se sont trop bien défendus en ne respectant pas tout le temps la proportionnalité de la violence subie sous stress intense ont du débourser de l'argent pour leur agresseur ou ont perdu leur emploi? Trop! Résultat les honnêtes citoyens n'osent plus se défendre et les agresseurs sont indirectement encouragés dans le méfait par les lois par un mécanisme législatif pavlovien que trop prévisible. Cette politique législative affaiblit le citoyen et le rend sécuritairement assisté! Ensuite, au sujet du harcèlement morale, de la diffamation et de toutes les violences non physiques, il faudrait aussi prendre cela plus au sérieux. En effet, les personnes les plus violentes que j'ai pu connaitre de par mes activités et mon vécu n'étaient pas celles qui vous sautent dessus l'arme à la main mais celles qui faisaient courir des rumeurs et faire les violences physiques et harcèlement par d'autres. Donc le système de plainte devrait beaucoup plus prendre en compte les victimes d'harcèlement répété car fût une époque révolue ou une bonne correction physique remettait les choses dans l'ordre, aujourd'hui le harceleur bénéficie de la protection des lois et peut même s'en sortir avec l'image de victime si la vraie victime arrivant à bout, se fait justice elle-même. Donc demander simplement plus d'implication de la sécurité publique de terrain à ce sujet pourrait être une solution et la former obligatoirement à ces nouvelles menaces que sont les manipulateurs pathologiques ou non et autres délinquants de l'invisible ne serait pas du luxe du tout. Car si cela continu dans ce sens, il est à craindre que cette zone de friction législative combiné avec la situation de crise généralisée (économique certes mais aussi spirituelle) n'engendre une augmentation de dérives "mafieuses" avec des citoyens qui vont se regrouper entre eux pour créer des états dans l'état afin de rattraper les manquements du gouvernement. -Les Arts : La politique de médiatisation musicale et cinématographique française est catastrophique : il faut promouvoir les vrais talents et pas faire émerger seulement des incompétents qui surfent sur des modes populaires et rapportent assurément plein d'argent avec des discours tant mélodiques que verbaux plus limités que jamais dans l'histoire de France. Légiférer pour redonner la place à la qualité artistique est devenu primordial, il s'agît la de la résolution plus psychologique et morale de la crise mais ça aura un effet net sur les humeurs et l'épanouissement de la population. A prendre en compte même si ça parait anodin ou/et abstrait..En résumé, il faudrait mener une politique visant à épanouir le peuple, le tirer vers le haut en mettant en avant ceux qui sont le haut de l'humanité, il s'agît plus de bon sens que de stratégie politique ou d'idéologie, et c'est à mon humble avis une solution de résolution de crise tellement simple que personne n'ose y penser : Faire confiance dans le potentiel du peuple de France.