les services publiques doivent rapidement corriger leurs erreurs plutot que l'administré qui déclare en etre victime !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? notre administration est jalousée dans le monde, mais lorsque elle fait une erreur ( tout le monde en fait) pourquoi est-ce à l'administré de le gerer et à nouveau produire des documents ! Lorsque l'administré réclame suite à une erreur de l'administration, l'administration 'est pas très rapide pour réparer la dite erreur et ses conséquences !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les administrations qui ferment des sites doivent mettre en place une alternative locale avec les mêmes services, car nous administrés, devons obéir aux règles de l'administration et en plus subir les contraintes pour les remplir !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet est un très bon outil, si il fonctionne ! Nous ne comprenons pas les délais ! Comment une administration qui se prépare à ces nouveaux services formidables peut elle sous estimer son fonctionnement ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? lors de la transition, les équipes, le système doit etre éprouvés et fonctionner  plutot que donner du" on est débordé" pour le lancement !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les papiers d'identité, les impots, pole emploi, l'assurance maladie, qui aujourd'hui est d'une facilité et très pratique ! il y en a surement d'autres, mais en général c'est bon !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les cartes grises ! et les caisses de retraite en général il y a de très bon services, les exceptions ne sont pas nombreuses !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declaration d'impots, mais bien gérée et très rapidement confirmé par cette administration et close !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? refaire un dossier papier complet car perte par l'administration ! C'est inadmissible !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de capacité décisionnaire mais en gardant un droit de regard ou de recours !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? parfois des solutions locales peuvent subvenir aux besoins, des initiatives qui doivent etre soutenues par les autorités territoriales sans qu'un consensus compliqué et long intervienne systématiquement et augmente les délais d'application ( bien sur dans le raisonnable pour tous )
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : il a qqs années je voulais faire une formation, j'ai du passer devant une commission d'évaluation qui n'avait aucune références, ni connaissances des débouchés, et pourtant porteurs mais j'étais trop en avance surement ! aujourd'hui j'ai 52 ans et je serais trop vieux maintenant ! le pole emploi est trop catalogué a ce qu'il connait et pas ouvert lorsqu'on lui apporte des débouchés innovants !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai beau avoir de l'expérience dans mon métier, à 52 ans on me répond trop vieux ! c'est un scandale, alors qu'on demande de repousser le départ en retraite avec un bonus, et des formations alors que j'ai un métier dans les mains ! ce n'est pas forcément la faute de pole emploi, mais sur et certain celui de la société qui voudrait des jeunes avec de l'EXPERIENCE payés au SMIC ! on marche sur la tete ! Les offres même si vous etes le profile parfais, ont toujours le dernier mot quand il y a une réponse ! A se demander si ils savent ce qu'ils cherche, c'est plutot un casting que la recherche de compétence !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : parfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : lorsque l'administration par erreur vous déclare mort et que vous vous présentez il faut le prouver ! Lorsque vous etes flashé à 140 Km/h et que la plaque est votre tracteur, pourquoi n'y a t il aucun fonctionnaire pour réfléchir ? lorsque une usurpation d'identité est prouvé, pourquoi l'administration n'essaye pas d'accompagner la victime ! BREF, il y a encore des progrès a faire lorsque l'administré en est victime, car l'administration régie notre vie sociale mais elle doit justice pour réparer ses erreurs à tous ceux qui se trouvent alors dans des difficultés pour rétablir la vérité