Simplifier l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Augmente r le pouvoir des régions et supprimer l'échelon du département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transférer les départements aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaiterais un portail internet sur lequel on puisse connaitre tous ces droit, en entrant tous les éléments de sa situation qui nous donnerais la liste de nos droits et comment y accéder
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services aux personnes fragiles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les dossiers de demandes d'aides de type APA ou pour personnes handicapées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est essentiel de revoir la formation  des fonctionnaires administratifs,  notamment les cadres A, qui ont parfois beaucoup de retard en terme de méthodes de management de leurs équipes.  il faut aussi remettre à jour constaement la connaissance des nouvelles technologies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut à la fois utiliser les nouveaux moyens; internet applications smartphone etc... pour ceux qui les utilisent facilement, mais aussi remettre plus de proximité pour ceux qui sont éloigné de ces modes de communication, avec des points d'accueil itinérants ou des agents qui vont au domicile des personnes, il faut changer l'organisation actuelle des postes de l'administration et des mairies  1 Mairie centrale dans une ville de 150 000 habitant est suffisant, pas besoin de mairie annexe: ce qui permet de diminuer un certain nombre de fonctionnaire ou de les mettre sur d'autres fonctions, moins équipements et de matériels, de locaux, il faut plus de points d'accès internet dans cette mairie avec du personnel pour aider les personnes en difficulté avec l'utilisation, et il faut remettre de la proximité avec des bus itinérant par quartiers 1 fois par semaine, il faut des agents polyvalents qui puissent se rendre au domicile de ceux qui ont des difficultés à se déplacer qui puissent informer et réaliser plusieurs démarches. il faut plus de possibilités d'être reçu sur rendez-vous avec un amplitude horaire plus large pour permettre à celui qui a un problème à résoudre de ne pas être obligé de poser un congé pour venir en mairie, fermeture à ouverture 8h fermeture 22 h pour tous les services administratifs ( mairies, impots, préfecture ....)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté de connaitre l'offreen formation et les financements auquel on peut prétendre
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours difficile de scolarisé un enfant handicapé. La carte scolaire n'est pas une bonne chose je suis pour le libre choix de son école,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ne peut pas connaitre tous les métiers , il manque de travail en commun avec les entreprise. Actuellement pole emploi oriente des personnes vers des métiers ou des formations qui ne sont pas adaptés à leur situation( aides à domicile sans permis par exemple) faire du line avec les professionnels
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est très difficile aujourd'hui a 55 ans de savoir quand et quel sera notre droit à la retraite, d'abord parce que les lois changent constamment, ensuite parce que lorsque l'on a eu des carrières dans différents régimes il est difficile de savoir ce à quoi on va pouvoir prétendre. Il faudrait la aussi un portail unique ou on puisse se connecter avec son numéro de ss et qui permette de savoir exactement la somme à laquelle on va pouvoir prétendre et la date à laquelle on peut partir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés avec des médecins qui ne sont pas encore informatisés ou qui ne prennent pas la carte vitale. Parfois des difficultés entre le remboursement de la sécurité sociale et la mutuelle.  Nous avons rencontré un problème pour notre fils étudiant, inscrit à la smera il pensait que cet organisme a qui il a communiqué sa carte de mutuelle allait télétransmettre directement les remboursement hors il viens de s'apercevoir que celà fait 2 ans qu'il ne reçoit aucun remboursement la mutuelle faute de transmission entre les 2 organismes, la mutuelle lui demande maintenant de retrouvé tous les bordereaux de remboursement de la smera qui refuse d'en fournir des double des plus de 6 mois... beaucoup de démarches pour un étudiant qui n'st pas disponible aux heures d'ouverture de la smera et qui a bien d'autres préoccupations que les télétransmissions d'un service à l'autre;
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils a 26 ans reconnu handicapé depuis l'âge de 2 ans il le sera à vie. Nous avons fait déjà du refaire 5 fois les démarches pour la reconnaissance du handicap, puis à chaque fois un nouveau dossier pour la demande de carte de stationnement, puis autant de fois un autre dossier pour la demande d'orientation donc 3 dossiers similaires 5 fois chacun pour un handicap qui n’évoluas pas . c'est la première chose la deuxième, faire une demande d'aide pour adapter la salle de bain au handicap de votre enfant; Il faut faire des dossier attendre l'accord pour démarrer les travaux, une fois les travaux réalisés il faut faire l'avance et attendre 6 mois pour un remboursement, quand on a le malheur d'appler pour savoir où en est le remboursement des dépense on se fait envoyer promener et on a l'impression que l'argent sort de la poche de l'agent qui se permet des réflexions déplacées sur le fait que l'on profite de se faire financer une salle de bain sur le dos du gamin handicapé !! impossibilité de se rendre à la mdph trop éloignée du lieu de domicile 50 km et une seul dans le département
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté pour connaitre toutes les démarches à réaliser pour l'ouverture d'une entreprise chambre de commerce, chambre desm étiers voir les 2, greffe du tribunal, service des impôts parcours un peu compliqué car plusieurs lieu de démarches différents
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je pratique le recrutement de manière très régulières plusieurs recrutements dans l'année. Recruter deviens extrêmement difficile par la rareté des candidatures et l'inadéquation des profils proposés par pole emploi aux postes recherchés. pole emploi a une double casquette : suivi et le paiement des chômeurs, le regroupement assedic a été une erreur . pole emploi ne joue pas son rôle auprès des recruteurs.  L'attachement d'une entreprise à l'agence pole emploi de son quartier est une grave erreur plutôt que de faire des agences par métiers, d'autant que certaines agences selon leur emplacement vont mettre en place des actions pour 1 métier ( matinales, job dating.. ) mais l'entreprise qui ne dépend pas de ce quartier ne pourra pas y participer malgré ses difficultés de recrutement, et si son agence pole emploi ne fait rien pour son métier il est en difficulté par rapport aux concurrents qui eux ont eu des opportunité dans l'agence du quartier d'à côté.  il y a aujourd'hui une très mauvaise organisation des agences pole emploi d'une part qui au lieu d'être généraliste sur un territoire devraient se spécialisées par métiers, ce qui leur permettrait de mieux connaitre à la fois les métiers dont ils ont la charge et mieux connaitre les spécificité pour coller aux besoins des recruteurs, permettrait plus de proximité et d'organiser des actions communes beaucoup plus pertinente malheureusement aujourd'hui il vaut mieux passer une annonce sur facebook qu'à pole emploi, on a plus de chance de recruter le bon profil. autre problème la connaissance et l'accès aux dispositifs: j'ai eu connaissance récement d'un dispositif qui s'appel AFPR, malheureusement lorsque j'ai voulu la mettre en place pour un recrutement la semaine suivante, ça m'a été refusé car nous étions en juillet et que le conseillé partait en vacances à la fin de la semaine, il fallait donc que je décalle mon embauche de 3 semaines pour qu'il valide le dossier; j'ai donc fais mon embauche sans profiter de ce dispositif puisque je ne pouvais pas attendre 3 semaine.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation de nos salariés fait parti de nos préoccupations mais le budget ne suit pas . les demandes de prise en charge auprès de AGEFOS mettent entre 9 mois et 1 an pour être payés, le traitement des dossiers idem; Par contre au mois décembre alors même que les formations de décembre 2017 n'étaient pas payés ils ont refuser de prendre en charge une formation réalisé en fin d'année sous prétexte que la demande est arrivée après le 1er décembre.  Difficulté de poursuivre une activité pendant l'absence du salarié et donc d'assurer son remplacement ou la continuité de service
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges beaucoup trop lourdes pour les pme. connaitre toutes les législations en vigeur, sur la paie, le droit du travail, les différentes déclaration, les échanges dsn...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non mais je suis très inquiète pour l'avenir de mon entreprise en raison de la suppression du CICE qui est une catastrophe pour les entreprises de services à la personne
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai des personnes en situation de handicap la difficulté et le peu d'aide par rapport aux sommes qu'il faut pour adapter un poste de travail et la complexité des dossiers