Les territoires de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative reste correcte. la présence des services de l'Etat sur le territoire est encore importante. Elle est ressentie comme insuffisante car nous sommes au stade d'un positionnement tenant compte des évolutions démographiques récentes, cela veut dire que nous fermons telle ou telle maternité ou hôpitaux ou perceptions trésor public etc... Ces initiatives sont fondées mais sans doute mal expliquées en amont. Elle sont perçues comme un abandon de l'Etat vis à vis des territoires, notamment de la ruralité. Il est difficile d'avoir un avis sur l'organisation de telle ou telle administration comme usager. C'est de l'intérieur que les lourdeurs peuvent se faire sentir. Le fonctionnaire, qui ne risque pas sa place, aura toujours du mal à percevoir ses insuffisances, mauvaises habitudes, évolution des techniques etc.... Il faut donc  que la hiérarchie redouble d'effort pour obtenir les gains de productivité toujours importants. Du point de vue de l'usager, le service est correct aux impôts, correct à la SS, en grosse difficulté à l'hôpital (il faudrait un chapitre entier uniquement sur la santé) et insuffisant, quant au résultat, pour l'éducation. Là aussi, un vrai bilan complet, et réalisé par moitié personnel de l'éducation nationale et parents d'élèves venant de tout le territoire, serait nécessaire. Pour ce qui concerne la sécurité, le problème essentiel reste la mésentente évidente de la police vis à vis de la gendarmerie et inversement. L'impression du citoyen reste celle là. Je ne parle pas de l'armée que je ne connais pas vraiment.  Les évolutions des services de l'Etat doivent se faire dans la concertation active. (professionnels - citoyens ordinaires à parts égales) C'est la seule solution pour éviter les réponses corporatistes qui empêchent les vrais évolutions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services de l'Etat pourraient être disponibles sur internet mais ils doivent malgré tout restés accessibles à ceux qui n'ont pas internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts  et de l'URSSAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux liés à la santé, hôpitaux et notamment la psychiatrie en général. La police et la gendarmerie doivent s'entendre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines règles liées à l'Urbanisme. Mélange entre le local et le national
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est nécessaire que la formation tienne largement compte de la réalité du terrain. A partir de là le fonctionnement sera plus proche de l'usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se parlant et en se respectant.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les instituts de formation sont des sociétés comme les autres qui cherchent à être rentable. Les formations qui en découlent ne collent pas forcément avec la demande, avec les compétences nécessaires etC; Les OPCA servent à leurs administrateurs des jetons de présence (de bon niveau). C'est un gâchis permanent. L'AFPA qui tente de former pour tous les métiers est en train de mourir petit à petit  alors que la demande de formation continue augmente sans cesse.  Il y a du ménage à faire en ce domaine
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfait des services de la CNAV ainsi d'ailleurs que des services des sociétés privées pour le retraites complémentaires. J'ai aussi, pour une partie de mon activité, été très satisfait du RSI et de la CIPAV ......
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire; C'est OK
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une société en nom personnel. Aucune difficulté
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai recruté, dans le cadre de ma vie professionnelle, de nombreuses personnes. Je n'ai rencontré aucune difficulté avec les administrations concernées.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vue du salarié, le système de formation est correct. Pour l'employeur, tout dépend de la taille de l'entreprise. Avec un service RH les soucis n'existent pas. Pour les toutes petites entreprises, sans doute c'est plus compliqué mais je n'ai pas d'exemple à donner
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Administration est peu impliquée dans la détermination de la rémunération des salariés et heureusement. Elle est concernée par l'application des heures supplémentaires et surtout pour le temps de travail. Tous les employeurs concernés par l'application des 35 heures ont vécu des moments difficiles avec l'inspection du travail venant dans votre entreprise pour questionner les salariés sur les heures d'arrivée et de départ pour courir après le soi-disant travail clandestin. Pendant ce temps, les politiques, les collaborateurs des ministres etc... travaillaient 70 heures par semaine.  Fais ce que je te dis et pas ce que je fais...... Une période folle les années 2000
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat et les services publics doivent être dirigés d'en Haut. Les territoires ne doivent pas prendre la main