L'école et les services publics sont les piliers de la cohésion sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La prise en compte du fait qu'une partie de la population reste éloignée du numérique, et a besoin d'un interlocuteur au téléphone et sur place pour aider à faire les démarches de plus en plus dématérialisées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour l'approvisionnement en énergie décarbonée par de petites entités de proximité, pour le passage à une transition écologique, pour appuyer et relancer des projets culturels existants, mais il faut bien sûr pour cela leur donner les moyens de le faire avec une certaine autonomie financière.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il serait très important de voir s'installer une Maison de Santé, même de très petite taille, dans ce territoire où je vis qui est devenu un "désert médical".
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite que toutes les démarches ne soient pas intégralement dématérialisées, et qu'il soit dans tous les cas possible de joindre un interlocuteur compétent, par téléphone et sur place.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'il y ait toujours une personne en capacité de guider.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'établissement de Maisons de Santé est une très bonne chose, encore insuffisamment généralisée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école, dans un sens de démocratisation véritable. L'accès à une médecine générale de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les maires (et aujourd'hui les présidents de communautés de communes) qui connaissent le mieux les besoins sont sans doute les premiers à pouvoir instaurer les conditions d'un débat démocratique de qualité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie aux collectivités territoriales, en leur donnant les moyens budgétaires de le faire, afin de renforcer la cohésion sociale et territoriale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que soit faite une juste évaluation des transferts de compétence de l'Etat aux collectivités territoriales et qu'elles soient aidées à la hauteur, quitte à rétablir certains impôts. Maintenir les petits bureaux de poste, même s'ils n'ouvrent qu'à mi-temps par exemple.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer l'accès des services publics aux plus démunis, en prenant en compte l'avis des travailleurs sociaux. Que les personnes éloignées du numérique, en marge de la cyberadministration, trouvent véritablement une aide et que leurs demandes soient prises en compte.