bureaucratia

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Est-il envisageable de cesser de créer des échelons de nouvelles administrations et pour cela de créer des postes d'encadrement en surnombre pour organiser tout cela, tout en diminuant les postes de fonctionnaires sur le terrain et laisser exsangue ceux qui œuvrent au quotidien ? Pouvez me dire dans le cadre de la RGPP et de la réduction des fonctionnaires, quelle est la part de la réduction des postes d’exécution et quelle est la part de réduction des postes d'encadrement ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat devrait déjà assumer correctement ses missions avant de penser les transférer. On ne jette pas l'eau du bain et le bébé avec dès qu'il y a un problème à assumer !!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite la banlieue parisienne, donc je n'ai pas de problème d'accessibilité aux services publics.  Par contre la raréfaction des interlocuteurs homme femme pour privilégié internet est un problème pour les populations les plus faibles socialement et ne disposant des moyens financiers et personnels pour se connecter et comprendre l'usage des sites web. Un peu de respect de la personne humaine dans vos prises de décisions de fermetures des services publics seraient bienvenus.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? mais rien tout y est.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, à part certainement le niveau communal qui s'efforce de garder le contact avec la population.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Le problème n'est pas de donner de l'autonomie aux fonctionnaires de "terrain", qu'il faudrait définir d'ailleurs, bref le problème est la tendance a démultiplier les niveaux de cadres et de surcharger les niveaux d’exécution dans tous les services publics, les penseurs ne sont pas les faiseurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En laissant les initiatives locales se développer même si elles ne répondent pas au cahier des charges et au règles bureaucratiques des administrations. En donnant de l'autonomie dans l’exécution des tâches en laissant l'intelligence opérationnelle exister.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun élément de satisfaction, j'ai eu deux périodes de chômage dans ma vie professionnelle. J'ai trouvé seule un nouvel emploi à chaque fois (en tant que cadre pôle emploi n'est pas adapté, l'APEC un peu plus surtout dans l'accompagnement). Pôle emploi a des personnes compétentes et de bonne volonté, mais ils n'ont pas les moyens d'assurer leur mission, mis à part le suivi et le règlement des indemnités de chômage.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été amené à devoir changer de statut (indépendante à salariée) donc à changer de d'URSSAF. Je rappelle que je suis d'une CSP cadre et que je n'ai pas de problème d'utilisation du web. Donc aucune information facilement lisible sur les sites, j'ai du me rendre dans la caisse primaire de mon secteur ( sur des horaires de travail bien évidemment) pour obtenir en 2 minutes les informations et les documents que je devais envoyer à la caisse primaire. Heureusement qu'il y a encore un service public avec des humains en face de vous.