Le service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Trop de cadres, pas assez de gens "sur le terrain"  - Diminuer la paperasse -mettre de l'argent pour ce qui concerne la jeunesse (enseignement entre autre) et en récupérer autre part (nos impôts par exemple, ISF, impôts des GAFA,…). La jeunesse, c'est l'avenir d'un pays. -Accepter de parler "qualité", "humain" et non pas "quantité", "rentabilité"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui (comme elles sont proches des gens de leur territoire) mais en transférant l'argent (alors qu'actuellement, l'argent a été réduit)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? -plus de profs.  -CHU dans mon agglo. Mais comme tous les hôpitaux, manque cruel de personnel
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -Démarches Ameli sur internet -carte identité sur internet -impôts sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les écouter dans leurs propositions, ne pas prendre des décisions sans les écouter au préalable. Les gens sur le terrain voient vraiment le poblèmes, les améliorations possibles,...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A la tête, il faut vraiment des gens du terrain qui connaissent les réalités du terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Re diminuer la taille des régions, pour que les partenaires d'un coté et de l'autre coté de la région puissent vraiment travailler ensemble
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -Quand la carte vitale "fonctionne", remboursement en 3 jours! Incroyable! Bravo et merci. -Par contre, quand il y a un "bug" quelconque, quelle galère: 6 mois de galère pour le remboursement des nombreuses séances d'orthophoniste de mon fils, avec aucun message  de la part de la CPAM sur le fait qu'il y a un pb. Et quand je les contacte, réponses aberrantes. -Ameli sur internet: super
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH: pas assez de gens pour traiter le grand nombre de dossiers en attente Enseignantes référentes: femmes extraordinaires, bossant plus qu'il ne faut, répondant à des mails à 23h! Elles ont bcp trop de boulot chacune. Et sont d'une grande humanité. Merci à elles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -L'hôpital public meurt à petit feu. Les hôpitaux ne tiennent que parce que le personnel est motivé, dévoué et qu'il aime son travail.  Je suis infirmière depuis 25 ans dans les hôpitaux publics français, j'adore mon métier, je suis une fervente défenseur du service public, je ne me suis jamais arrêtée en dehors de mes grossesses...et je n'étais pas loin du burn out il y a 2 ans.. toujours plus de travail, quand on a moins de patients et que l'on peut travailler enfin correctement on nous demande de prendre un jour de repos, quantifier le travail en fonction du nombre de patients et en rentabilité et non pas en fonction du critère humain et en qualité, toujours plus et encore plus, problèmes  réccurent de planning, arrêts non remplacés, toujours énormes difficultés pour avoir des vacances de temps en temps sur les vacances scolaires,  seulement 2 semaines de vacances l'été (pas 3), des décisions à appliquer du jour au lendemain sans avoir notre mots à dire, des cadres infirmiers incompétents, de très nombreuses heures supp non payées et non récupérées,......On serre les budgets, on ne remplace pas le personnel durant de nombreuses années. Maintenant, la direction dit qu'elle ne trouve pas de personnel. A votre avis, pourquoi?  Et on nous parle de qualité de vie au travail... J'ai hésité à quitter le navire avant qu'il ne sombre. Après un bilan de compétence, je me suis décidée à rester car j'aime énormément le soins auprès de ces patients et j'ai ma place auprès d'eux. Mais vous attendez combien de suicides, d'arrêts, de burn-out, d'erreurs humaines ...pour vous posez les bonnes questions et pour changer des choses? -Messieurs et mesdames les Décisionnaires, les Politiques, les directeurs, les Grands Professeurs,...: quand vous êtes utilisateurs des services de santé, faites le même parcours que "Monsieur tout le monde": délai d'attente pour les RDV, RDV non privés, salles d'attente bondées, temps d'attente important dans les salles d'attente bondées, chambre double, .....et j'en passe. Peut-être comprendrez-vous ce que vivent tous ces gens hospitalisés, malades, qui attendent longtemps leur tour, qui "patientent" eux....Peut être alors les choses commenceront à changer… -Arrêter de baisser les impôts: payons des impôts (en fonction de nos revenus) pour payer le Service Public. -Tout fonctionnaire non performant devrait être sanctionné, ou viré,...ce qui n'est pas le cas actuellement