Présence publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Trop d'Administration centrale, - Trop de services centraux avec responsables et personnels attachés, - Trop de responsables intermédiaires, - Trop de services fonctionnels, - Pas assez de services opérationnels, - Trop de strates administratives, - Trop d'organismes et institutions complémentaires des services publics ;  - Bien définir le rôle de l’Etat et des Régions dans le rôle de maintien et de contrôle des services publics : -	Maintenir les régions, départements, EPT, cantons,  communes ; -	Fonctions spécifiques et séparées pour chaque collectivité ;  -	Regrouper les financements au sein d’une seule Entité avec maintien de la décision au niveau local ; -	Regrouper dans un guichet unique tous les services publics, organismes parapublics ou privés, et associations œuvrant dans des domaines similaires ;  - Choix de regroupement des communes, cantons, EPT, départements, régions…  par les citoyens concernés ; - Révision des fonctions de la Métropole du Grand Paris et des EPT au profit des communes ;  - Maintien des services publics rentables ou non rentables sans privatisations et éventuelles renationalisations ; -	Réorganisation, communication et mutualisation entre services publics rentables et non rentables nécessaires aux Territoires et aux populations locales ;  - Une Maison de services au public dans chaque Commune ou canton : -	Guichets permanents ou Permanences ponctuelles ou itinérantes de représentants des services publics au niveau local ; -	Guichet unique pour toute demande d’aides sociales et d’Allocations : Commune ou canton.  - Guichet unique centralisé pour le paiement de toutes les aides et allocations.  SANTE :  -	Hôpital de proximité maintenu ; -	Maisons de santé avec accueil direct, services radiologie, médecins, personnels médicaux et présence ponctuelle de médecins spécialistes ; -	Accès directs remboursés aux services de Radiologie de ville pour identifier la nature de petits traumatismes aux membres et articulations et désengorger les urgences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions que l'Etat ne souhaite plus assumer totalement ou partiellement et tout organisme public ou parapublic rentable ou non rentable à transférer avec les budgets correspondants ou pour un euro symbolique.  - Aménagement des Territoires, - Transports : Infrastructures autoroutières, routières, ferroviaires, fluviales, Aéroports , ... - Maintien de la SNCF et des gares desservies, - Maintien de guichets et bornes de retrait des billets, - Maintien de la Poste et de ses activités financières, - Télécommunications - Santé,...  - Présence de la Police dans les communes et les quartiers.  Tous les pouvoirs décisionnels relatifs à la commune à attribuer aux Maires et aux communes : -	Plan d’Urbanisme décidé au niveau de la commune ; -	Droits de mutation, taxes foncières et habitation entièrement versés à la commune. -	Ecoles, Crèches, ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Site unique de consultation de tous les services publics et organismes parapublics et privés au service du public regroupés par thème. Site unique pour tous les renseignements et les démarches à réaliser regroupés par thème. Guichet unique de demande.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure formation du personnel en Maisons de services au public permettant de mieux conseiller les Citoyens. Création dans toutes les communes de Maisons de services au public regroupant : - les impôts et perceptions,  - les services de la Poste, courrier et Colis, - les services financiers de la Poste et des banques sur RV, - les Distributeurs de Billets de Banque accessibles gratuitement à toutes les cartes bancaires, quelque soit la Banque, - les bornes de retrait de billets SNCF, - tout autre service public à la demande des Citoyens concernés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont le plus évolué, pas forcément de manière positive pour tous, avec la suppression de personnels, les obligations fastidieuses de déclarations en ligne, de prélèvements directs et surtout le prélèvements à la source. Alors que les entreprises ont dû s'adapter et que seulement 43 % de ménages paient l'impôt à la source, la majorité des Français y auraient été favorables décidant ainsi pour les autres ??? Comment feront les personnes ne pouvant utiliser internet ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - La présence policière dans tous les territoires pour la sécurité de tous. - L'Education Nationale pour la réussite de tous les élèves. - La santé pour un accès proche et rapide aux hôpitaux spécialisés. - Les services d'accueil des personnes âgées dépendantes. - la SNCF pour le maintien d'un service ferroviaire pour tous les territoires - Les Centres de recyclage pour la récupération et le recyclage de tous les déchets actuellement non recyclés. - Enedis pour davantage enterrer ses câbles électriques qui rompent par la vétusté ou les intempéries. - Engie pour le renouvellement de ses canalisations vétustes. - Les services chargés de l'approvisionnement en eau pour le renouvellement de leurs canalisations vétustes. - Les Télécommunications pour un réseau unique mutualisé de qualité. - La Télévision pour la diffusion d'émissions éducatrices et variées selon les chaînes. - Les plate-formes téléphoniques des services à relocaliser. - Des guichets pour les personnes ne sachant pas utiliser internet dans les Maisons de service au public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour une demande de pré-inscription en EPHAD de personnes très âgées actuellement autonomes prévoyant un séjour  ultérieur en maison de retraite en cas de pertes d'autonomie : - Fourniture obligatoire d'un dossier médical complet qui sera caduc au moment de l'admission et devra être renouvelé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - En recréant le lien direct entre les fonctionnaires chargés des dossiers et les citoyens, - En supprimant au maximum les plates-formes téléphoniques intermédiaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Intégrer obligatoirement dans le Code de l'Urbanisme et les Plans Locaux d'Urbanisme, les règles du Code Civil et les Jurisprudences rendues, afin que les Maires ne signent pas de permis de construire ne respectant pas les règles du Code Civil parce qu'elles ne figurent pas dans le PLU. - Que le Maire ne signe pas un permis de construire lorsque pendant son instruction il est prouvé que certains plans déposés sont faux ; - Que le Maire annule le permis de construire lorsqu'il est remis au Maire des documents prouvant que des plans sont faux ou que les travaux ne peuvent pas être réalisés conformément au projet déposé et signé ; - Que les Tribunaux administratifs ne jugent pas uniquement en fonction des dossiers et plans joints avec la demande de permis de construire, mais également avec les éléments apportés par la partie adverse prouvant que des plans sont faux et que des travaux effectivement réalisés sont contraires au projet initial.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecoute et prise en compte des avis et remarques de tous les Citoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Sectorisation scolaire (Mairie) : Ecole à proximité.  Les principales difficultés rencontrées sont du ressort de l'Education Nationale. - Enseignants non remplacés. - Suppression de classes avec beaucoup d'élèves par classe. - Options scolaires supprimées. - Classes trop hétérogènes comportant trop d'élèves avec des profils trop différents ne leur permettant pas de s'épanouir : scientifiques et littéraires, élèves en difficulté et élèves qui comprennent rapidement. - Ennui de certains élèves car les cours sont trop répétés pour les élèves en difficulté, ...  L'Ecole pour tous ne tient pas compte des réelles possibilités de chaque enfant. Tous les enfants n'ont pas les mêmes capacités physiques et intellectuelles et n'apprennent pas au même rythme.  Les classes de niveau et les sauts de classe plus fréquents qui existaient permettaient un meilleur apprentissage des élèves. Des enseignants jugent trop en fonction de la maturité (comment la définir???) des élèves et pas assez en fonction de leurs connaissances, de leur curiosité et de leur capacités intellectuelles.  Les redoublements de classe n'étaient pas la solution idéale mais leur suppression pour les élèves en difficulté entraîne trop d'élèves arrivant au collège sans savoir lire. Comment faire ?  :  - Les détecter, connaître la nature de leurs difficultés et les prendre en charge dès la maternelle ou le CP, - Impliquer et responsabiliser les parents et les enfants dans l'importance de la réussite scolaire à l'école.  Orienter les parents vers des spécialistes ou des personnes qui pourront les renseigner car trop de parents restent seuls face aux difficultés de leur enfant et doivent chercher eux-mêmes les solutions, ce que tous les parents ne savent pas ou ne peuvent pas faire.  Problème avec les enfants difficiles qui perturbent les classes et font preuve d'incivilités.  Manque de soutien par l'Education National au personnel enseignant confronté aux enfants difficiles : Un enfant grossier avec du personnel de l'école avait été réprimandé et isolé par la Directrice de l'Ecole sous sa surveillance. La mère s'en est plaint à l'Education Nationale qui a donné tort à la Directrice et donc indirectement soutenu l'enfant. L'enfant n'a pas eu une scolarité bien réussie...  Manque de prise en charge adaptée des enfants difficiles qui gênent le bon déroulement de la classe aux dépens des enseignants et des autres élèves. L'exclusion ou le changement d'établissement ne mènent à rien.  Responsabiliser les parents dans l'éducation de leurs jeunes enfants et prévoir des séjours éducatifs pour les adolescents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge de la retraite principale. Pas de prise en charge groupée des retraites.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de transmission systématique entre CPAM et Mutuelle, pour tous les remboursements, notamment pour des soins ou consultations réalisés dans des établissements privés.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un dernier petit maraîcher bio local exerçant depuis plus de 40 ans partant à la retraite, la Mairie a souhaité que son activité perdure et a fait les démarches nécessaires. Le maraîcher utilisait depuis 40 ans l'eau d'une fontaine pour l'arrosage de ses plantations, sans jamais la tarir. Un chômeur de Pôle emploi était volontaire avec une enveloppe allouée et une formation et un soutien assurés par le maraîcher qui lui permettait d'utiliser également ses appareils agricoles. Du fait des nouvelles règles en matière de gestion de l'eau, il a été interdit au repreneur d'utiliser l'eau de la fontaine et demandé de réaliser jusqu'à une rivière une canalisation souterraine passant sous plusieurs parcelles agricoles. Face à ces difficultés, la reprise de l'activité ne s'est pas réalisée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mutualisation entre services de tous les travaux à réaliser sous la voirie. Centrale d'achat commune.