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RéOrganistaion de L'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'accès de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué de de manière positive : suppression des établissement des finances publiques, suppression de la poste,  suppression des hôtels des impôts ,....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les maires des petites communes  qui se plaignent de la disparition de tous les services publics : écoles, poste, ..
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole à proximité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi de l'époque 70 efficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de guichets différents : carsat, retraite complémentaire
AD MINISTRE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'administration, moins de contrôles sauf en matière fiscale faire confiance a priori,  simplifier les aides
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, logements, culture, écologie...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maintenir une permanence téléphonique 24H/24
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? poste, préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale et tous les services sociaux avec la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la non centralisation des informations, les imprimés que l'on doit sans cesse compléter avec des informations déjà données.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en décentralisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi! complexe et incompétent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellente Mutuelle, la MGEN, un seul interlocuteur
Réunification de la Bretagne – Retour de la Loire Atlantique en Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Respect des identités des régions pour créer des pôles forts. Les Pays de la Loire ne parlent à personne, par contre la Loire Atlantique en Bretagne est une logique historique.
Si oui, lesquelles ? Des régions fortes et identitaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Abandonner le dernier découpage régional qui a été raté faute de concertation. Demander l'avis des habitants, entre autre ceux de Loire Atlantique doivent être consultés pour être rattachés à la Bretagne qu'ils n'auraient jamais du quitter (la faute au gouvernement de Vichy puis de De Gaulle).
Cumul emploi retraite

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner les postes clés aux personnes qui sont issues de la base et qui ont gravi les échelons depuis la base et qui connaissent donc au mieux le travail de chacun
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraité depuis janvier 2017 de la police nationale je suis très satisfait du déroulement de mon dossier par les services toulousains. En revanche je ne comprends pas la loi qui limite le cumul emploi + retraite, je pense que vous empêchez les gens de travailler et donc d'augmenter leur pouvoir d'achat et par conséquent la consommation. D'autant plus que les jeunes retraités occupent des postes que les jeunes ne peuvent pas avoir compte tenu que ce sont des postes à temps partiel ou pour lesquels ont demande des qualifications et de l'expérience qu'il n'ont pas.
vive le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives, il faut regrouper les services et éviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Carte d'identité, passeport, carte grise (impossible pratiquement quand on est particulier d’avoir rapidement sa C.G) disponible en mairie y compris  et surtout dans les petits villages.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, Il faut du contact humain  surtout pour les personnes fragiles et âgées qui ne maitrise pas toujours internet ou qui plus souvent ne l'on pas ou ont une connexion de très mauvaise qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En employant un vocabulaire simple (pas forcement simpliste) en créant des formulaire pour les citoyens de base et non pas noyés dans des sous menus de sous menus ou des rubriques difficilement accessibles. Des logiciels intuitifs testée auprès d'utilisateurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En  arrêtant de supprimer des fonctionnaires dans les endroits éloignés.
services aux particuliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? coordonner les services administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? a dis cuter avec les responsables;
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la centralisation des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? oubli involontaire sur la déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation permanente régulière
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue obligatoire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? formation continue obligatoire,bonne connaissance des territoires en charge
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier de retraite sans problèmes,bien conseillée ,dossier bien géré.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
service public pour particulier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? coordonner les services administratifs en respectant la loi sur les données personnelles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur déclaration de revenu , acceptée par service des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation permanente régulière
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue obligatoire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? formation continue obligatoire  et bonne connaissance du territoire en charge (urbain, rural,banlieue, type de population)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté pour avoir un interlocuteur
Justice et efficacité dans l'organisation de l'Etat et des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’État et les services publics souffrent d’importants problèmes d’organisation, de fonctionnement et parfois aussi de graves défaillances, qui s’expliquent notamment par : - des agents du public qui ne font pas leur travail, n’accomplissent pas leur mission, et qui ne sont ni inquiétés ni pénalisés ; - d’autres agents (de bonne volonté) qui essaient tant bien que mal de compenser le travail non fait par leurs collègues, mais qui ne peuvent pas pallier au manque, qui le paie de leur temps et de leur santé, et qui ne reçoivent de gratification d’aucune sorte ; - les promotions attribuées sans considérer les compétences à avoir dans le domaine à servir,  - les promotions attribuées des éléments perturbateurs pour les faire partir,   - les moyens matériels (informatiques, logiciels...) qui ne sont pas performants ou totalement manquants (exemple : une personne qui doit travailler sur un poste informatique et qui reçoit un ordinateur 6 mois après sa prise de fonction...), - la lourdeur des services administratifs, - le manque de respect des citoyens pour les services qui perdent en qualité, manque de respect qui se répercute sur les agents, - les agents qui perdent leur motivation face à cette réalité actuelle de fonctionnement, (phénomène autant nuisible pour la santé des agents concernés que pour la qualité des services publics à assurer aux concitoyens). Tous ces problèmes doivent trouver une solution satisfaisante, autant pour les agents que pour les administrés : pour une justice et une efficacité dans le fonctionnement des services publics et d’État.  Par ailleurs, le système d’organisation de l’État et des services publics est « illisible » (difficilement compréhensible) pour la plupart des citoyens qui n’en constituent pas le corps et qui doivent pourtant traiter avec les services.
Faire beaucoup mieux avec beaucoup moins de foncionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier, restructurer, réduire de façon significative le nombre de fonctionaires, eliminer plusieures strates d'elus (conseil départemental en priorité, réduction du nombre de communes etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service de impôts (via internet)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital - responsabiliser les usages en faisant payer le service des urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En reduisant les domaines dans lesquels le statut de fonctionnaire s'applique. En motivant financièrement les fonctionnaires performants (et en pénalisant les autres)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée une SASU moi même. Tres facile.
l'Etat et les services publics biens communs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cette organisation est indispensable pour faire société. Elle doit être démocratisée à tous les niveaux (Etat, départements et régions, communes et intercommunalité)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, la situation s'est dégradée pour tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services publics locaux, services d'assistance sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? application intelligente des règlements connaissance plus fines des demandes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de moyens, plus de personnels, plus d'ouverture à l'avis des administrés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? oui certainement mais la question des moyens est prioritaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'aide à la décision; difficulté de comprendre les délais et les mécanismes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté de suivre facilement le remboursement des soins (délais, identification du soin remboursé)
stop au 80km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je partage toutes les propositions de la Ligue des conducteurs.....On finit par passer plus de temps à regarder son compteur pour éviter d'être pénalisé qu'à regarder la route, ce qui est encore plus dangereux...et rouler à 80 sur une longue ligne droite fait baisser l'attention,voire endort...Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables de la sécurité routière: laissez nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route....Les radars et les résultats des amendes pour entretenir les routes!: c'est un non sens !....pire une honte...
Une culture de l'efficacité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une administration efficace et non corrompue mais trop hypertrophiée a réorienter vers les taches régaliennes de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Culture à décentraliser de Paris, éducation nationale avec plus d'autonomie locale. économie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale, dossier personnalisé de soins.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Établissement des cartes grises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser et récompenser les fonctionnaires les plus efficaces.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter le temps de travail des fonctionnaires. Les faire passer par le privé. Faire évoluer leur statut.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Venir vivre et travailler sur place. Délocaliser des administrations comme l'avait fait Pierre Beregovoy
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants comme beaucoup de jeunes ont du quitter la Nièvre par manque d'offre de formations supérieures. L'université de Dijon fait obstacle au développement de l'enseignement supérieur à Nevers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité entre mutuelles et sécurité sociale.
Amélioration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut verser les dotations aux communes afin que cet argent soit utilisé au plus juste. Nos instances parisiennes sont totalement coupées de la réalité, ils sont dans leurs palais.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services des préfectures ne sont plus physiquement accessibles et ceci complique toutes les démarches.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun développement, tout a basculé trop vite, nous laissons trop de monde sur le bas côté. Trop de citoyens sont encore incapables de tout gérer en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La disparition des services publics locaux sont inadmissible. trop injustes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se rapprocher des citoyens
des personnes de valeur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de personnel dans les collectivités départementales et régionales et plus de personnel dans les écoles ,les hôpitaux, la police
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un hôpital, les transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune, de moins en moins de service public dans les campagnes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? que leur réponse soit en fonction de le demande, de la situation et de la personne et pas une réponse toute faite standardisée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en formant des gens compétents et qui veulent se donner un peu de peine pour analyser votre problème
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arretant de créer des inters  communalités  qui ne font faire aucune économie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'hôpital pour un dossier égaré
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : aide pour aider la famille a placer un parent en épadh
point permis de conduire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il est ridicule de retirer des points au permis de conduire  pour des excès de vitesse faible. Cette double peine mets certain dans des difficultés et  entraîne  être  obliger à conduire sans permis
simplifier le mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer effectivement les anciennes régions : interdiction totale d'embauche et de recours à la sous traitance, mutation des contractuels dans les nouvelles grandes régions, mutation des fonctionnaires dans toutes les autres administrations de la même ville, vente des bâtiments.... Réduire fortement le CESE qui ne sert à rien et vendre le Palais d'Iena Revoir au cas par cas, localement et non au niveu national, les attributions des communes / intercommunalités /départements / régions en supprimant la compétence universelle qui permet à tous de faire en double le travail des autres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS sur la base du principe de subsidiarité (ne pas décider au niveau supérieur ce qui peut l'être au niveau inférieur)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Difficulté à comprendre les règles fiscales lorsqu'il y a débat avec les services des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Des méthodes de travail adaptées au contexte local et non pas décidées pour toute la France depuis Paris C'est valable en particulier pour l'Education Nationale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant des économies sur les doublons (exemple : intercommunalités) pour les remplacer par des dépenses vraiment utiles
égalité n'est pas justice ! moduler les allocations familiales en fonction des revenus des familles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification et regroupement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : retirer la carte vitale aux Français imposables qui payent leurs impôts à l'étranger
Un état plus efficient

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état doit absolument, dans toutes ses composantes, réduire son train de vie en s'inspirant des pays d'Europe du nord. Trop de parlementaires, trop de commissions et comités divers dont on néglige l'avis ou les contributions. Trop d'étages à l'organisation administrative du pays (état, région, département, communauté de communes, communes). Il faut simplifier, un échelon au moins doit disparaître.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En zone rurale: établissements de santé et de vieillesse, services publics (qui peuvent être regroupés), transports ferroviaires, état du réseau routier
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation en zone rurale du regroupement des services publics en zone rurale (itinérants ou pas).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, orange (est-ce l'effet du changement de statut?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF, assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fixer des objectifs et un intéressement à leur réalisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant évoluer les mentalités, notamment au niveau des jeunes embauchés (écoute, empathie).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant certaines formalités et en regroupant les services publics.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement des frais de transport en véhicule personnel dans le cas d'un traitement lié à une ALD, processus complexe et absence de compréhension des interlocuteurs.
Réunification de la Bretagne – Retour immédiat de la Loire Atlantique en région administrative Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Totalement incohérente ! La présence des préfets / pro-consuls en Bretagne est insupportable. Danger de l'omnipotence des métropoles. Elections des conseils des communautés de communes.  Le peuple Breton doit recouvrer sa pleine souveraineté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, énergies, transports, prélèvement de l'impôt
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Enseignement en langue bretonne.  Le peuple Breton doit recouvrer sa pleine souveraineté.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Production d'énergies renouvelables, définition bretonne du réseau de distribution électrique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fédéralisme avec la Bretagne pleinement reconnue dans sa souveraineté.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Application réelle et respect du principe européen fondateur de subsidiarité (et donc effacement/suppression de l'échelon parisien et des lourdeurs et ralentissements qui l'accompagnent)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fédéralisme, subsidiarité Le peuple Breton doit recouvrer sa pleine souveraineté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour localiser le financement européen pour mobilité internationale des apprentis en alternance
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour localiser le financement européen pour mobilité internationale des apprentis en alternance
Régionalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Être simplifié. Il y a trop d'organisations qui ont la même fonction
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’évolution des territoires de la France traduit une trop grande différence pour pouvoir conserver le centre de toutes les décisions dans la capitale. La priorité de chaque territoire est différente, et il faut en tenir compte. Il m’apparaît aujourd’hui de considérer les régions comme des territoires autonomes avec les pouvoirs de décisions sur les sujets suivants : •	la police régionale, départementale et municipale •	l'ordre public régional •	les écoles, collèges, lycées et universités. L’organisation des sujets d’examen qui resterait national •	la culture  •	le droit communal •	le droit relatif aux constructions •	la protection des monuments •	le droit routier sur le réseau régional (sauf la circulation et les grands axes routiers nationaux) •	L’administration fiscale régionale et locale •	La justice de première instance et d’appel.  L’état quand à lui conservant une compétence exclusive en matière de : •	le service diplomatique •	l'administration fiscale  •	les grandes routes fluviales •	la navigation •	l’armée de terre, mer et air •	l'administration du trafic aérien •	les chemins de fer sur les lignes à grande vitesse et intercité •	la protection des frontières  •	l'ordre public,  •	les renseignements généraux, •	 la police criminelle, et la lutte contre le terrorisme •	Les services secrets •	La cour de cassation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regrouper dans les mairies tous les services publiques, le courrier (envoi et réception)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? spécialisé des agents sur les règlementations en matière d'état civil, droit électoral, domiciliation. Exemple vécu. En août 2017 je dépose un dossier de mariage avec une personne de nationalité allemande. Le premier document demandé : passeport avec visa!!!!! Ma demande a été transmise au procureur: Je ne réside pas 6 mois par an sur la commune. J'ai eu beau expliquer que c'était mon domicile, j'ai du attendre trois mois la décision du procureur de la République qui a confirmé que j'ai mon domicile dans la commune, et que la mairie devait procéder à la célébration du mariage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : infraction routière : Fixer le montant des amendes de circulation en fonction des revenus (1,2ou 3 % du revenu mensuel) L'administration fiscale devrait recouvrer les pension alimentaire en même temps que l'impôt sur le revenu déjà prélever à la source, moyennant une rémunération partagée entre créancier et débiteur
Indemnité perçu par les Elus du gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les indemnités perçu par tous les élus du gouvernement : président, ministres, sénateurs, députés sont bien loin du smic, du minimum vieillesse...  Dans un soucis d'équité, de transparence, de liberté d' ÉGALITÉ, de fraternité, je propose  que ces indemnités soient plafonnées à des montants entendables par les citoyens soit par exemple : 4 fois le smic pour un député ou un sénateur, 6 fois le smic pour un ministre, 8 fois le smic pour le premier ministre et 10 fois le smic pour le président. Et bien sur ceci sans supplément de frais, de chauffeur... Cette indemnité devrait être versée seulement pendant la durée du mandat et s’ARRETER lorsque le mandat est fini. On paie encore le président Mr Giscard Estaing  soit depuis 38 ans.... Je propose aussi que le montant des indemnités soit visible  sur le site gouv.fr pour une transparence des impôts divers payés par les citoyens (et non pas par les médiats...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Réponse

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la part du régime obligatoire, le remboursement est très bien (CPAM) . Par contre, la MSA rembourse mal et ne répond pas aux courriers en Recommandé avec Accusé de Réception pour ses patients âgés, sans accès internet et incapables de bouger hors de leur domicile.    En revanche, pour l'administration hospitalière, c'est beaucoup plus compliqué: il y a une facture (ça fait du travail en plus) qui va au patient puis à samutuelle. La mutuelle est longue à rembourser.  Je propose que les droits mutuelle soient directement opposables via la carte vitale.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sait pas mettre en adéquation un poste à pourvoir avec les personnes diplômées concernant cet emploi (préparateur de commande au lieu du Brevet Professionnel préparateur en pharmacie. Par manque de formation? Une officine privée et spécialisée le réussit fort bien en se faisant très bien payer
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fongecif n'est pas capable d'envoyer une facture de prise en charge même après envoi d'un courrier recommandé. On m'a proposé un échange contre iPad contre mes droits à formation... j'imagine que certains ont pris... En résumé, on paye ENORMEMENT, quand on en a besoin, c'est compliqué; et en plus des sommes énormes sont détournées.
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, y compris dans le fonctionnement quotidien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec leur accord et pas forcément de façon uniforme sur tout le territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Formation des agents à l'accueil des personnes en situation de handicap: la différence est immédiatement perceptble
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services territoriaux. Plus loin dans le temps: télécommunications
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire tous les 5 ans un dossier complet MDPH  (aspect médical surtout)  pour une situation non évolutive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque fonctionnaire doit être décisioonaire dans une sphère délimitée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Croire que les agents sont interchangables moyennant une courte formation est un leurre. La complexité des métiers et des règles à applique ne le permet que moyennant une formation nouvelle. Ne pas supprimer l'encadrement intermédiaire issu du rang et connaissant le terrain par des sortants de grandes écoles qui, en outre, s'ennuient dans ces poste subalternes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'écoutant et en travaillant ensemble: ne pas multiplier les niveaux d'intervention mais conjuguer les interventions
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse valable pour tous les items de ce paragraphe: il me semble y avoir confusion antre enquête de satisfaction et débat
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le modèle sociétal est à revoir depuis le travail dans des lieux inadaptés à notre époque même si historiques et prestigieux jusqu'à la confusion entre niveau de diplôme et statut socio-professionnel.
au service du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? retour à un accès plus facile à une personne physique, par téléphone et surtout en dialogue directe
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? néant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville, en banlieue parisienne et suis donc privilégiée dans ce domaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas obliger tous les citoyens à recourir à internet, leur proposer un intermédiaire par exemple en mairie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux pour lesquels les délais sont beaucoup trop longs : justice, enregistrement,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur fiscale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai la chance de pouvoir attendre quelques jours le remboursement. D'autre part, j'apprécie le système français qui allège l'aspect pécuniaire dans de nombreux cas graves (cancer par exemple), le progrès en dentaire et optique compensera une injustice.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse satisfaisante après un bien long délai.
simplification et raccourci

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop compliqué, trop lent, trop éloigné du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? supprimer toutes les " conurbations " administratives en éliminant les doublons entre les différentes collectivités….comme chacune d'elles reste hermétique à l'autre les démarches à effectuer sont multipliées d'autant d'intervenants : urbanisme, culture, activité économique …. ne devraient relever de la compétence que d'une seule collectivité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les rendant "polyvalents" là où cela devient nécessaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner  aux agents administratifs une formation en psychologie et en sociologie leur apprendre à être capable d'empathie améliorer les critères de sélection dans ce sens
etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? que la quasi totalité des services publics soit accessibles et utilisables par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Co-créer les villes avec les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat devrait être moins influencé par les lobbies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque d'infrastructure pour les cyclistes et de transports en commun (en zone rurale)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - La co-création avec les citoyens directement pour suivre leurs volonté et non pas par les élus qui ne veulent qu'un projet à court terme pour qu'on puisse parler d'eux … En somme, suivre le même schéma que ce grand débat national pour être plus à l'écoute des citoyens et rendre les villes plus inclusives.  - Faire retrouver la confiance des français aux institutions françaises pour retrouver « Liberté, Egalité et Fraternité » mais aussi paix, bienveillance, empathie et bien-être de tous.  - Faire reconnaitre le vote blanc et rendre le vote obligatoire!  - Retour du service militaire (hommes & femmes) pour une mixité sociale & une plus grande tolérance / compréhension entre les classes sociales et donc éviter les ignorances qui crée la peur de l'autre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Il est grand temps de sortir du respect d'un PLU pour passer à la réflexion commune pour définir l'avenir de sa ville et à partir de cette définition qui servira de guide élaborer un cahier des charges à chaque projet immobilier donnant lieu à un appel d'offres.  - Le développement de projets urbains est bouché car les décisions sont purement politiques. Il y a trop d'études de faites qui tombent à l'eau car les habitants ne sont pas impliqués dans l'élaboration des projets urbains (exemple avec les téléphériques urbains, des dizaines d'études ont été réalisées et finalement il n'en existe qu'un à Brest aujourd'hui). Je pense qu'il faudrait que les projets urbains partent de la volonté des habitants eux-mêmes car ce sont eux qui en bénéficieront.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Pouvoir d'achats

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre d'élus (députés) et supprimer le Sénat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les démarches administratives (carte d'identité, passeport...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout est possible sur internet, mais non accessible pour beaucoup trop de personnes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant chacun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure répartition des aides, en prenant en compte le nombre d'habitants par région.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune coordination entre les services et les entreprises. Pourquoi certaines offres d'emploi ne sont pas connues ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficile d'obtenir un entretien... Manque de personnels. (CARSAT)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de discernements de la part des forces de l'ordre dans leurs interventions.  Attention aux abus de pouvoir ! Notamment sur les contrôles routiers.
LIMITER L'AGE DES ELUS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'âge des élus doit être limité : conseil constitutionnel. Le passage à la retraite doit être imposé.
EXEMPLARITE ET EFFICACITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Deux souhaits : EFFICACITÉ et EXEMPLARITÉ  Elle doit s alléger et décentraliser au maximum en utilisant partout les nlles technologistes et former les agents pour leur inculquer la notion de SERVICE. On a un exemple concret très réussi, un exemple formidable ! avec La Poste qui devrait être mis en exergue PARTOUT.  Elle doit donner l exemple ! pas de régime privilégié pour les élus, des bureaux qui ne soient pas des châteaux ni des palais, des retraites  qui ne soient pas exorbitantes et hors impôts, pas d anciens présidents avec voiture garde du corps logement de fonction etc..., pas de double rémunération....  M. Macron devrait quitter l Élysée et s installer dans un bureau paysagé pour un management exemplaire dans un immeuble ultra moderne qui soit un exemple d architecture pour le monde entier a la fois pour sa modernité, sa beauté, et ses performances techniques et écologiques. L' exemple doit venir d en haut !!  M. Macron doit absolument poursuivre son programme de réforme avec courage, intelligence et humanité. Il a aussi droit a l erreur ! Ce grand débat en est la preuve ! Bravo !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui