GLOBALEMENT SATISFAIT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis globalement satisfaite du fonctionnement des administrations.  Je suis contre les trop grosses intercommunalités, le citoyen ne s'y retrouve plus dans les compétences de la commune, de la communauté d'agglomérations, cela crée un sentiment de distance entre les différents élus et les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Amélioration dans les services d'urgence des hôpitaux, ceux-ci étant très souvent submergés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services du Trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Police Nationale, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation des agents à l'accueil des populations en grande difficulté
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était il y a longtemps mais je n'ai jamais rencontré la moindre difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite des services de la CARSAT dont dépendait mon mari, le dossier a été traité avec diligence, précision, toutes les informations utiles nous ont été communiquées en temps voulu; de mon côté, retraitée de la fonction publique, je n'ai rencontré aucune difficulté pour la préparation de mon dossier de retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite des délais de remboursement par notre caisse de sécurité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Globalement l'organisation de l"état telle qu'elle existe est satisfaisante, sauf pour la récente loi pour la modernisation de la justice, qui va supprimer les tribunaux d'instance , et éloigner les justiciables d'une justice de proximité;  Il ne faut pas qu'internet devienne la seule façon de faire les démarches administratives  car il y a des personnes (très âgées, ou handicapées, ou simplement qui n'ont pas  accès à internet ou qui ne le souhaitent pas)  qui n'ont pas accès aux nouvelles technologies. Il faut que l'administration conserve un aspect "humain" donc des agents de terrain pour répondre aux attentes et questions des administrés.