Pole emploi / L'université / L'hôpital et les services sociaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'une bonne évolution pour l'état et son administration serait de continuer à se moderniser et à se numériser comme elle a commencer à le faire. Je pense également que globalement il serait intelligent de passer plus de temps en amont à réfléchir et organiser les actions, les organisations, en interrogeant des acteurs de terrains et aussi des experts ou des consultant du monde de l'entreprise, pour que les administrations soit plus efficaces tout en continuant à fournir un travail de qualité et qu'il soit effectué dans des conditions humaines pour les fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas assez de connaissances à ce niveau pour répondre pertinemment à cette question.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1- LE POLE EMPLOI . (Voir ma réponse dans la case sur la recherche d'emploi).   2- L'UNIVERSITE . Nos lieux d'enseignement ouvert a tous et quasiment gratuit font mon immense fierté. Mais je crois que là aussi beaucoup d'argent et gaspillé.  L'immense majorité des étudiant entame une première année a l'université dans une matière et ne poursuivent pas. Voir abandonne même en cours d'année, ou abandonne en cours de route. Ce sont des couts que j'imagine énorme pour l'état mais qui n'amènent pas grand chose de positif pour les jeunes si ce n'est un tout petit peu de formation et un sentiment d'échec peut être.  Il faudrait mieux informer les lycéens, améliorer l'information et l'orientation des jeunes en amont. Permettre aussi aux jeunes de ne pas entamer forcément tous de suite leurs études à la sortie du bac (comme dans beaucoup de pays anglo saxon il est valorisé que les jeunes voyage et/ ou travaille pour avoir une première expérience de la vie avant de choisir des études) en France cela est encore découragé ou dévalorisé (il y a un risque de ne pas pouvoir intégrer de formation après une ou deux années de césure)  je trouve ça vraiment regrettable . On ferait de grande économie en facilitant cela.  En sélectionnant peut être plus a l'entré des universités, des étudiants un minimum motivé, sans forcément sélectionner sur les notes mais sur un projets ou des lettres de motivation... je ne sais pas ce serait a réfléchir...  En faisant aussi des université des lieu plus ouvert qui accueillerait au moins une semaine par ans des jeune et des lycéens pour qu'ils voient si les cours leur plaisent qu'ils puissent discuter des la matière qu'ils pensent choisir voir rencontrer des étudiants plus âgée dans cette discipline etc. Tout cela je pense serait très intelligent à réaliser et bénéfique pour tous : le budget de l'état les jeune et  leur parents également.  3- LES SERVICES SOCIAUX doivent ABSOLUMENT évoluer et s'améliorer.  Une société avec des citoyens ou citoyennes en souffrance et/ou rendu malade psychiquement par les institutions de l'état c'est une société qui s'auto détruit et qui coute très chère.  Pour avoir professionnellement côtoyé de près des institutions de protection de l'enfance par exemple et avoir des amis collègues : travailleur sociaux, psychologues, infirmiers, éducateurs, travaillant dans ce milieu, je peux témoigner que quelque chose dis fonctionne profondément, que c'est grave pour les personnes (les enfants en particuliers ) que ça touche. Il n'en sortent pas indemne. On les retire à des familles violentes ou carencées mais parfois ce qu'ils vivent dans les institutions et/ou les familles d'accueil qui sont maltraitante a plein d'autres niveau est pire ou aussi destructeur. En grandissant cela crée des profils de gens en détresse et qui ne pourrons probablement pas aquierir une autonomie suffisante. Je parle d'autonomie au sens large mais plus particulièrement aussi d'autonomie financière.  Les enfants ou adultes "maltraités", "violentés" ou insuffisamment soignés ou pris en charge par ces institutions de l'état restent malheureux et à la charge de l'état et de la société. Je pense que l'on devrait investir beaucoup plus dans le soin et en particulier dans la PREVENTION. Soit ce serait peut être un investissement au départ mais qui permettrait à mon sens au final de faire des économies colossales. Un enfant qui va suffisamment bien n'a pas ou peu besoin d'aide scolaire/ d'orthophonie/ de soins remboursé par la sécurité social/ ne sera pas au chômage et n aura pas besoin de plein d'aide financière au cours de sa vie. Un enfant qui va bien et a qui on donne la chance de bien se développer dans des conditions positives ou en tout cas descentes : matériellement mais surtout psychologiquement ne sera pas un cout pour la société mais au contraire y apportera plus tard sa contribution.  Nous devons mieux aider les populations les plus vulnérables et les aidées du mieux possible à se sortir de leur situation.  La plupart du temps ces gens qui ne s'en sortent pas ce n'est pas de la fainéantise, ou de la mauvaise volonté, mais tout simplement il ne peuvent pas !!!! Mais en les aidant de façon intelligente et pertinente il peuvent avancé et progresser. Et en tout cas en ce qui concerne les enfants c'est encore plus possible. L'aide n est pas forcement matérielle elle est a réfléchir plus intelligemment et plus précisément que cela. Si vous êtes intéressé j aurais plein de proposition plus précise à faire et je suis sure que beaucoup de professionnels de terrain comme moi en aurait. Donc commencé par les consulter les interroger. Au final les citoyens seraient plus heureux et l'état ferait même des économie!   4- L'ACCES A LA SANTE PSYCHIQUE : Je pense donc aussi que globalement l'accès a la santé psychique, et mentale devrait être un même droit en France que l'accès à la santé physique, donc gratuit, ou en tout cas abordable par tous. Je trouve intolérable qu'on ne prenne pas en compte cette souffrance la mieux, plus. Et non soigné elle est la aussi la cause de beaucoup de dépense pour l'état : chômage, surconsommation de médicament remboursés (antidépresseurs - médicaments pour le sommeil et autres) , ou sur consultations de médecin généralistes, carences éducatives (un parent déprimé ou anxieux , alcoolique, état limite, qui ne se soigne pas va créer de troubles chez ses enfants) et c'est un cercle vicieux qui s'enclenche.   5- L'HOPITAL : Concernant l'hôpital enfin, pour y avoir travailler, je trouve qu'il faut que l'état n'oublie pas que faire des économie c'est bien mais peut être pas n'importe lesquelles ou n'importe comment. A nouveau je pense qu'il faudrait plus consulter les acteurs de terrains qui ont des idées pertinentes et peuvent expliquer pourquoi certaines reformes peuvent être très positive et d autre pas.  En ce qui concerne la tarification à l'acte dans les hopitaux par exemple il me semble y voir des risques importants de dérive. L'hôpital pour "gagner" plus d'argent (ou avoir un budget suffisant pour fonctionner) ce met a priorisé et a multiplier des actes "qui rapportent" plutôt que ceux qui sont parfois véritablement nécessaire pour les patients et à "dénigrer" ou "décourager" des actes pourtant essentiels au soin et au bien être des patients (et donc des soignant, qui ont pour vocation de soigner, soulager et non pas de faire du chiffre!!). Le résultat est parfois des services ou des choix  un peu absurdes et des soignants souvent en souffrance car ils tentent de faire le tampon entre cela et leur patient pour que la qualité du soin n'en soit pas (trop) diminué mais finissent par s'épuiser.   6- LES FONCTIONNAIRES : Attention également a traiter les fonctionnaires avec un peu plus de respects : professeurs, infirmier, psychologue, sage femme, travailleurs sociaux pour parler de ceux que je connais le mieux mais il y a a beaucoup, beaucoup d'autres. Au sein de la fonction publique nous faisons un travail très difficile, peu reconnu et très très peu rémunéré, malgré parfois de longues études. Une revalorisation de ces salaires et de ces fonctions dans le domaine publique serait je pense juste et positif et/ou surtout l'état devrait déjà veiller à ce qu'un minimum de management positif soit opéré dans ses lieux. Car on assiste à beaucoup d'indifférence et de "maltraitance" de nos supérieurs ou des directeurs d hôpitaux. A chaque fois que je compare ce que je vis a l hôpital avec ce que mes amis vivent dans le milieu de l'entreprise ça n'a tellement rien a voir. Ils sont encouragé remercié, ont des primes ou renégocie leur salaire, ils ont souvent un référent ou un supérieur a qui s'adresser bref des choses qui les motives et sont positives. On se sent très seul et inexistant et sans importance dans la fonction publique comme un numéro. De nombreuse entreprises cherche a garder leur salarié, (en particulier les "bon éléments") les fidéliser et en "prenne soin" , un effort est fait dans ce sens. Ce n'est absolument pas le cas de la fonction publique quel que soit la qualité du travail que l'on fournit à part la satisfaction des usagées personne dans les hiérarchies ne nous remercie jamais et je pense que c'est très regrettable.  A défaut de pouvoir valoriser tous les fonctionnaire en terme de salaire je pense qu'on pourrait le faire autrement déjà au moins "symboliquement". Sinon plus personne n aura envie de travailler dans la fonction publique ou en tout cas pas les meilleurs... et c'est la aussi une forme d'appauvrissement pour la France je pense.   7- LES REMBOURSEMENT DE MEDICAMENTS :
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines taxes professionnelles ou certains calculs d 'impôt. Je ne les juge pas inutiles juste bien trop complexe.  Une feuille d impôt est quelque chose de très incompréhensible et assez illisible, quelque chose de plutôt effrayant je dirais même  (non pas parce qu'il faut payer ça ça me semble bien normal) mais parque j ai toujours peur de faire une erreur. Et on ne sait vraiment pas a qui s'adresser ou alors on a toujours peur que ce soit très compliqué et que ça prenne beaucoup de temps.  J'ai eu du retard pour payer une taxe professionnelle en tant que psychologue auto entrepreneur la deuxième année car je n'étais même pas au courant qu'une telle taxe existait je pensais être en règle en déclarant mes revenu et payant mes cotisations tous les mois. Je trouve que le système de taxe et d'impôt mériterait une clarification une simplification.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Actuellement je ne sais pas comment se passe cette formation mais je suis persuadé qu'on peut faire des progrès. Mais a nouveau quelque chose d important et de rendre ces métiers plus attractifs et positifs pour ceux qui les exerce, je pense qu'on a beaucoup a gagné en ce sens.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pole emploi. A l'heure actuelle je trouve que c'est très proche de la catastrophe. Je trouve que le droit à l'allocation chômage devrait être beaucoup plus encadré et surveillé. Je connais des dizaines si ce n'est des centaines de personnes qui on profiter de leur chômage pour partir voyager pendant des mois ou se "payer des vacances et du bon temps" voir à toucher leur chômage pendant qu'ils travaillaient de façon non déclaré pour gagné encore plus.... c'est tout simplement inadmissible, et je trouve que l'état et les Français ne peuvent pas voir leur argent continuer à être gaspillé ainsi. Cette allocation est très précieuse et il faut absolument qu'elle continue a exister mais qu'elle soit utiliser a bonne escient et seulement pour l'usage prévu : la recherche d'emploi !! On a même le droit à quelques semaines de vacances quand on est demandeur d emploi, je trouve ça très bien, normal et positif car la recherche d'un emploi et un moment difficile dans une vie, mais ces quelques semaines suffisent, on ne devrait pas pouvoir contourné, "triché" a ce point avec le système en toute impunité !  De plus, les conseillers sont je trouve déprimé et déprimant, (et m'ont fait une impression d'incompétence et de méconnaissance. Peut être n'ont ils pas les moyens et/ou la formation nécessaire). Je garde de chacun de mes passages à pôle emploi un souvenir presque traumatisant. C'était inutile et décourageant, voir dévalorisant, alors que je cherchais de l'aide et du soutient au début de ma vie professionnel pour trouver mon premier emploi. L'APEC m'a été beaucoup beaucoup plus utile dans ce sens par exemple et m'a vraiment aider.  A mon sens il y aurait là une immense économie "simple" et juste à réaliser.  Lutter très activement contre la fraude et avec l'argent économisé mieux aider les gens à trouver et/ou retrouver du travail et/ou les rediriger vers des structures qui seraient efficaces a les aidé sur le plan social et ou psychologique quand ce serait nécessaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve que les remboursements avec la carte vitale fonctionnent toujours très bien. C'était un grand progrès BRAVO. En revanche je trouve que les Français ne se rendent pas du tout compte de la chance qu ils ont et de ce coute en réalité les frais médicaux. Quand ils vont a l'hôpital ou à la pharmacie on devrait toujours leur préciser le cout réel de leur soin ou des médicaments pour qu'ils mesurent ce que fais l'état et la collectivité pour eux. Car il y a une grande ignorance chez le Français je trouve a ce niveau. Un petit écran indiquant le cout réel ou une facture avec ce que ca a réellement couté et ce qu ils ont a payé eux au final me semblerait assez "simple" et un outils pédagogiques puissant pour créer une prise de conscience chez nos concitoyens. Cela diminuerait peut être aussi un peu le gaspillage.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai démarrer mon activité d'auto entrepreneur ca a été très facile a faire et j'ai trouver ce système vraiment simple et positif.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai mis fin a mon activité d auto entrepreneur c était très simple et efficace également.