Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L administration fiscale est probablement l exemple à suivre avec des informations en ligne relativement claire et pertinente et un système de communication directe avec des expert via email assurant une réponse rapide . Le contact par téléphone serait à améliorer. Dans les point d amélioration il y a trop de points d entrée pour les démarches administrative et un guichet unique serait salutaire avec 3 grands axes : les Impots et taxes( y compris les taxes locales) ,les prestations sociales et la sécurité sociale, les services et démarche sur administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La condition préalable à toute accroissement de responsabilités au niveau local doit être l optimisation du système organisationnel pour optimiser les budgets de fonctionnement et l efficacité  sinon nous allons encore voir une démultiplication des fonctionnaires locaux donc une augmentation des Impots sans aucun bénéfices pour le citoyen payeur. Force est de constater que les dernières mesures de décentralisation n ont pas été gérées dans le sens de l optimisation globale du service et des budgets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Système de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles et procedures pour permettre des jugements et arbitrages simples et responsabiliser les fonctionnaires vis à vis de leur  décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre à remettre en cause les processus et règles acquises et anciennes, mettre le citoyen et le service au cœur de l administration et non pas le respectes des règles qui sont souvent incomprises de tous et obsoletes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En developant une vision commune avec les citoyens et en aidant le développement économiques avec des moyens de télétravail optimum
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'est pas capable de gérer les cadres et cadre supérieurs, les demandes de formation pour un changement de métier ne sont pas reconnues pour les cadres, le système d indemnisation pour les créateur d entreprises est souvent defaillant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai 56 ans , j essaie désespérément de faire corriger des erreurs qui apparaissent sur mon relevé de carriere depuis 6 ans et il est impossible d avoir une interaction avec le service car il faut attendre d avoir 62 ans . C est inacceptable de faire attendre plus de 10 ans pour régulariser peut être une situation qui est de fait angoissante et ne permet pas de prendre éventuellement les bonnes décisions par anticipation faute d information.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les feuille de maladie toujours en papier il serait souhaitable de pouvoir les communiquer par voie électronique avec suivi plutôt que par voie postal ou on a aucune visibilité sur la bonne réception et suivi de la demand
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les annonces légales sont une vrai escroquerie pourquoi payer pour une parution publique en papier alors que la publication par voie électronique serait 100 fois plus efficaces et utile. Le guichets des greffes et des Impots ne sont pas regroupés pour le de dépôt des documents
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ametra: c est pour les TPE un coût fixe tous les ans sans service rendu en dehors des visites médicales (paiement additionnel) qui seraient mieux exécutée ne service hospitalier ou en libérale