FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplification doit être le mot d'ordre

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Portail service-public.fr : bien Ameli.fr : site internet : bien Mais attention, ça ne doit pas être le seul moyen car beaucoup de personnes âgées n'arrivent pas à s'y mettre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : CIO: centres d'information et d'orientation : très bien très utile collèges : pratiquement identiques aux collèges d'il y a 30 ans alors que la vie a tellement évolué, les ados s'ennuient au collège. Il faudrait rénover l'enseignement au collège pour que ce soit plus intéressant pour les ados, et donc plus facile pour les profs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : Bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quand il y a des aides c'est souvent trop complexe. un exemple : aides pour isolation des combles : il y a des aides de la CEE, de la Métropole, du département, de la Région... on est un peu perdu, on ne sait pas ou s'adresser et les dossiers sont longs à faire on ne peut pas en faire plusieurs. il faudrait peut-être un portail commun pour les aides à la transition énergétique? Les aides sous forme de crédits d’impôts c'est bien car assez simple à utiliser. En règle général, il faudrait vraiment simplifier les démarches administratives.
réintroduire les citoyens et les usagers dans le fonctionnement de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Absence de concertation; l'administration sait ce qui est bon pour vous (agents du service et usagers); circulez, il n'y a rien à voir; les décisions prises le sont dans le cadre d'une pseudo-démocratie dans laquelle les dés sont pipés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'enseignement public se dégrade de façon continue et les familles qui veulent que leurs enfants réussissent envoient leurs enfants dans le privé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas d'évolution positive; le règne de l'arbitraire prospère allègrement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y aurait beaucoup à dire : un exemple qui concerne mon travail (professeur d'université), il m'arrive de devoir effectuer des missions de recherche; obtenir un (maigre) remboursement nécessite une débauche de papiers et de démarches totalement inutiles. L'on pourrait donner beaucoup d'autres exemples; la bureaucratisation est inhérente au fonctionnement de l'administration (un bureaucrate doit justifier son rôle en édictant de nouveaux réglements) un exemple général : obtenir maintenant une carte grise pour un nouveau véhicule a prétendûment été simplifié (cela se fait sur internet); le résultat est que l'on est quasiment obligé de passer par un intermédiaire privé (payant) pour triompher du parcours de combattant que l'Etat a instauré sous prétexte de simplification. On pourrait également évoquer le maquis des règles de la fiscalité qui tendent à obliger un particulier à passer par un conseiller fiscal
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Si c'est pour renforcer la verticalité et développer le phénomène bien français du "petit chef", non et non ; si c'est pour leur permettre de pratiquer la concertation avec leurs administrés, oui, très volontiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une simplification drastique; moins de règles incompréhensibles; moins d'arbitraire
aucun titre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut alléger les procedures, decentaliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La prise en charge des personnes agées, l'étude des besoins au niveau des transports, les mesures pour l'écologie; Il faut bien sur des budgets adaptés une fois les decisions enterrinées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'habite dans une ville donc je ne suis pas éloignée des services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La mise en place des plateforme CPAM; CAF  et autres,  laisse un sentiment de ne pas etre entendus . Aucun referent dossier donne le sentiment d'une grosse "machine" completement deshumanisée...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de dossiers sont scannés d'ou une perte de temps ds le traitement des dossiers ;, peut etre faut il multiplier ces lieux de scan. Le versement d'IJ à la CPAM est beaucoup trop long et il faut fournir regulièrement des fiches de paie qui ont souvent dejà été envoyées des mois auparavant. Chaque nouvel arret entraine les memes documents à réenvoyer; Il faut simplifier cette procédure;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie et plus de responsabilités pour les fonctionnaires de terrain
Si oui, comment ? Je pense que les administrations souffrent d'un mille feuille hiérarchique qui bloque les initiatives et tuent la volonté de s'investir. Ce sont de gros paquebots qui manquent de réactivité .  Le système est trop lourd, peut etre aussi submergé par des directives et des lois pas tjrs adapté au terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir dans la renovation des logements, casser les ghettos, repartir les habitants .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres bonne gestion de mon dossier par une fonction publique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement tres rapide qd le praticien connecte la carte vitale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai à la MDPH trop longs, mais apparemment des reformes sont en cours.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les hopitaux comme les collèges ou les lycées sont de grosses entités, il faut renforcer la responsabilité des personnes sur le terrain pour que le salarié ne soit pas étouffé par le système. Il faut en France apprendre à responsabiliser les personnes et à leur faire confiance, c'est le meilleur moyen d'en obtenir beaucoup./
Simplifier encore

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les démarches administratives auprès de la douane (des douanes ?) sont d'une complexité incroyable. Il n'est que de voir le site ProDou@ne est son labyrinthe d'applications hors d'âge et absconses pour s'en convaincre. Et ce n'est que la partie émergée de l'iceberg. Combien de milliers d'heures perdues dans ce dédale ? La réforme de la paperasserie douanière mériterait un Grand Débat National à elle seul...
DETENU ISLAMISTE QUI PROFITE LE WEEK END PRISON AVEC SA FEMME

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de laxisme envers les voyous et pas assez de respect et d'aide pour les gens honnêtes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est la croix et la bannière pour obtenir une aide PCH aussi minime soit-elle. Est-ce normal ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Justice a très mal évolué, ainsi que l'organisation des prisons
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Muscler la gestion des prisons
rétablir le bagne a Cayenne pour les terroristes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? refaire sa carte d identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
L'état oublie ses fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter les fusions de région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, chaque ministre une nouvelle reforme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un service public pour les personnes âgées, qu sont incapable de faire les démarches sur Internet ou de se déplacer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police, les prisons.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? voir avec les agents concernées comment ils peuvent évoluer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Étant fonctionnaire, j'en ai jamais vu la couleur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le numérique est un excellent moyen. Ne plus tout centrer sur Paris.
Calendrier des élections

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre fin à la concordance annuelle de l'élection présidentielle  (quinquennat) et des élections législatives qui provoquent l'obsession des parties politiques à préparer en permanence la prochaine échéance, en donnant l'impression d'une absence de courage politique pour les réformes nécessaires (peur de perdre la prochaine élection avec la conséquence de renoncement ; exemple de la taxe carbone, de l'écotaxe…)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité routière, infrastructures tel que autoroute, gare, ports...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Proximité et accompagnement pour ceux qui en ont besoin (personnes en situation d'isolement, précarité…)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Formation, recherche d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Etre obligé de produire le même document à fournir pour des besoin différents.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statuts des fonctionnaires, moins de précarité pour les agents contractuels (pour ne pas appliquer les mêmes pratiques déplorables de certains acteurs du secteur privé, l'état et les collectivités locales doivent avoir des pratiques socialement responsables)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de moyens humains et matériels pour les territoires les plus en difficulté, plus de solidarités entre les collectivités territoriales (les urbaines "plus riches" et les rurales "plus pauvre"
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop peu d'information disponibles facilement, c'est un parcours du combattant pour connaître les aides, les mécanismes, les organismes...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à être aidé pour la recherche d'emploi (manque d'efficacité des organismes publics tel que Pôle Emploi
Modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'effectifs dans les fonctions administratives, plus dans le cœur d'activité (à l'éducation 1,1 millions d'emplois publics pour seulement 850 000 enseignants). Moderniser : utilisation du numérique. Fin des doublons (suppression des départements).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La gestion de l'argent de la formation continue est un fiasco, rien ne va aux demandeurs d'emploi : 30 milliards jeté par les fenêtres. Le paritarisme est un échec.
Plus de moyens pour la sécurité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Proximité et renforcement des moyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de police et gendarmerie permettant de lutter efficacement contre  les atteintes aux biens (cambriolages, vols, vols à main armée, dégradations...) et contre les atteintes volontaires à l'intégrité physiques (homicides, violences, viols, harcèlements et agressions sexuelles...)   Pour preuve , un exemple de situation plus qu'anormale : Si pour un vol on appelle le 17 depuis Castres sur Gironde (33640) c'est une équipe de la  gendarmerie de Saint Jean d'Illac (33127) situé à 36 kms qui se déplace si elle le peut  alors qu'il y a une gendarmerie sur le lieu même à Castres sur Gironde et deux autres à toute proximité (Langoiran et Léognan). La raison de cette situation : organisation liée au manque d'effectifs.  On s'étonne ensuite de la montée des populismes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Diverses suggestions : je ne désire pas répondre aux questions, SUGGESTIONS en bas de page.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sauvez le service public, au lieu de réduire les impôts pour supprimer des services publics. Au lieu de supprimer des services publics, pensez à les faire évoluer pour répondre aux nouveaux besoins de la population. Par exemple, au lieu de fermer de plus en plus de bureaux de poste, imaginez regrouper des services publics sous un même toit. Evidemment cela demandera de faire évoluer la formation des fonctionnaires dans ces services publics. Un bureau de poste pourra devenir, au-delà de sa fonction initiale, un centre des impôts, un centre de S.S., ou autre.  Le gouvernement doit faire preuve de plus de pédagogie, pour expliquer l' utilisation des impôts, par exemple ; de plus de transparence aussi ; et informer le public sur ce qui se passe dans le reste de l' Europe pour chaque question abordée. Chaque citoyen doit pouvoir avoir accès en ligne à l' utilisation de l' argent public à travers des tableaux clairs.  Ecouter les experts, les professionnels, et les intellectuels et tous ceux/celles avec une expérience et des savoirs, au lieu de promulguer des lois sous le seul conseil des politiques, des Enarques, des financiers, des lobbyistes. Pourquoi ne pas écouter les professeurs, les infirmières, les avocats et magistrats, etc. qui ont manifesté pacifiquement ? Pourquoi céder aux mouvements violents au lieu de maintenir un dialogue ?  Pourquoi avoir supprimé l' ISF sans demande de contrepartie ? Soit réinstaurer l' ISF, soit demander une contrepartie si l' ISF est annulé, soit introduire de nouveaux niveaux d' impôts au-delà de 45 % des revenus.  Pour la mobilité des travailleurs à la campagne, et si on ferme des lignes de chemin,  mettre à la disposition des gens des voitures à partager pour le co-voiturage. Les entreprises doivent contribuer à subvenir aux frais de déplacement des employés.
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation est nécessaire.: décentralisation des missions avec les moyens pour les accomplir
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation, recherche, domaines où la connaissance locale est prépondérante dans la prise de décision.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services préfectoraux locaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles d'urbanisme qui évoluent très vite et ou l'administration a du mal à préciser ce qui est nécessaire ou pas comme documents à fournir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La simplification est absolument nécessaire dans les démarches de tous les jours où on a l'impression que pou réviter les erreurs ou omissions chaque service ou  fonctionnaire cherche à se couvrir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Complémentarité et non concurrence. Quand on signale une erreur sur un site d'état à une collectivité (ou l'inverse) l'information doit remonter et ne pas rester lettre morte. Un service de médiation consultable par lescitoyens est peut-être nécessaire..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite sécurité sociale: très efficace et compétence pointue des interlocuteurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de sécurité sociale: très bon accueil mais délais de réponse trop long
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Langues régionales: il est très important de conserver l'enseignement de ces langues qui constitue l'histoire sur laquelle nos régions sont bâties. Le coefficient des épreuves du bac doivent être maintenus. Ce n'est pas parce que le président n'y connait rien (il a dit que sa grand-mère parlait le pyrénéen, langue qui n'a jamais existé) qu'il faut refuser l'existence et l'enseignement de ces langues, enseignement qui, je crois, est inscrit dans la constitution!
Réduire l empilement des structures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Un millefeuille ! Simplification des structures ! Etat région département intercommunalites mairies : rationalisation des effectifs, des rôles et responsabilités - digitalisation intégrale de tous les processus : dépose documents, signature électronique, chatbot sav / conseil - gestion de l état comme une entreprise avec un compte de résultat et des budgets excédentaires : arrêter avec les budgets déficitaires qui s empilent tous les ans !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CNI / Passeport dans son intégralité du processus sans avoir à se déplacer  Tous les dossiers médicaux : parcours santé digitalisé  Toutes les demandes d allocations (exemple MDPH, tous les ans obligation de refaire le même dossier papier !!!)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF, pôle emploi, sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En tant que Divorcé être obligé de Venir avec ses enfants et son ex femme pour le renouvellement des CNI et passeport  Refaire tous les ans les mêmes dossiers à la mdph pour l allocation handicap de ma fille
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation responsabilisation autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence  Développement des compétences : empathie écoute conseil relation client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Investir sur l éducation, renforcer l éducation budgétaire et l inclusion numérique pour tous, aider les 13% de français vivant en dessous du seuil de pauvreté, investir sur les filières d avenir (numérique, data, IA, transition énergétique, santé...), favoriser l émergence de champions français de dimension mondiales sur les secteurs d avenir, redonner ses lettres de noblesses aux métiers manuels
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement très long des qu on est sur support papier...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Infernal ! Tous les ans refaire le même dossier !!! Créons un espace en ligne avec dépose de documents actualisés avec un historique informatisé du dossier concerné !
STOP AU 80KM/H sur les routes

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer la limitation de vitesse "imbécile" à 80KM/H. Laisser les Français conduire comme par le passé. Nos hommes politiques sont complétement déconnectés des réalités économiques. Qu'ils perçoivent donc pendant leur mandat, chaque mois, un SMIC et seulement un SMIC. Avec interdiction de percevoir autre chose que le SMIC. Vous verrez qu'ils alors vont vite se dépêcher de prendre des mesures pour que l'économie progresse.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression des 80KM/H sur les routes.
créer des maisons des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? répartir les administrations et services de l'état équitablement sur le territoire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? collectes des impôts et finances publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de préfectures, impôts, pole emploi, CAF , CPAM ( car souvent il est nécessaire d'avoir un véhicule ou accès à internet pour s'y rendre)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service préfecture , et les rendre plus performants (cartes grises par exemple).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure communication autour de ces services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? état  civil, formulaire en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfectures ( carte grise)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? cession de véhicule avec demande de réaffectation de véhicules
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires doivent travailler plus. éviter les services fermés par exemple le mercredi car tous les employés sont en RTT. allonger les plages  horaires pour que les travailleurs puissent se rendre dans les services publics sans poser un jour de congés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déployer les services de l'état dans tous les territoires pour que chacun soit à la même distance des services publics
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi, pour les personnes des campagnes n'est accessible qu'avec un véhicule
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'organismes à consulter. pas d'interlocuteur unique.le salarié doit lui même coordonner toutes les recherches et contacter tous les organises.
Simplification des formalités administratives au niveau de l 'Etat français et des autres pays européens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L ' administration doit être au service de ses administrés et non pas complexifier toutes les démarches pour que chaque administré accède à ses droits.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? IL manque un service de mise en relation avec les entreprises européennes pour développer des projets européens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Facilitation de la demande d' aides financières pour des projets d'entreprise avec prise en main des dossiers prioritaires par un haut fonctionnaire de façon à ne pas perdre de temps sur les décisions importantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Suppression du RSI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Impôts , la DGAC (les services aux pilotes sur la sécurité des vols ne sont pas suffisamment étudiés pour garantir un niveau de sécurité élevé  pour les prévisions MTO (Orages,tornades,prévision fiable)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L ' enseignement à l 'ENA doit être en rapport avec le niveau de connaissance d'autres grandes écoles. Les décisions sont prises par des personnes formatées qui n'ont pas toujours toutes les informations pour décider. L ' administration perd beaucoup de temps et ne trouve pas toujours de solution par exemple à la transition écologique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des emplois en fonction des ressources de chaque région.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour le développement des plate formes aéroportuaires du XXI e siècle , il faut créer un poste de coordonnateur entre les différents intervenants du  domaine aérien: compagnies, aéro-club,DGAC, entreprises industrielles de construction ou maintenance aéronautique. Cela permettrait de se projeter dans l' avenir et préparer la transition énergétique vers l' avion 100% électrique. Il est évident qu'il faut prévoir de nouvelles infrastructures pour la recharge haute intensité basse tension des avions, le stockage d'hélium,l'utilisation des panneaux solaires et des énergies renouvelables, la mesure de la qualité de l' air autour des pistes, les aménagements paysagers etc...
JMG31

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le questionnaire pour le maintien au régime français de sécurité sociale d'un travailleur salarié détaché hors du territoire français Demandé pour tout déplacement professionnel, même d'un jour
simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliqué. On ne sait pas qui fait quoi, et les démarches sont toujours très longues et complexe. Il faudrait regrouper un maximum, et simplifier les aides. Arrêter de créer des "lois" pour chaque exception à la règle
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les démarches administratives sont compliquées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est local, c'est- à- dire ce qui peut différer d'une région à l'autre. Mais il faut que les sommes attribuées soient les mêmes lorsqu'elles sont gérées localement que lorsqu'elles étaient gérées au plan national.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est administratif, mais il faudrait maintenir le lien humain localement, même s'il faut faire participer , par exemple, les buralistes ou épiceries de villages + vidéos à distance La simplification des explications pour remplir les documents administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Voir la réponse à la question " Quels nouveaux services ... " + des agents de services publics itinérants pour démarches administratives avec aide Des permanences au moins téléphoniques depuis tôt le matin jusqu'à tard le soir
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui ont un accès Internet, mais il faut maintenir les démarches papier et le tél. pour les personnes sans ordinateur Les domaines de police et gendarmerie (signalements en ligne)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts (dans la simplification des explications), C.A.F., caisses de retraite, sécurité sociale (dans les horaires des conseillers)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Il doit y avoir de la souplesse dans les horaires de travail afin de convenir à la fois aux fonctionnaires et aux administrés.
Si oui, comment ? Il doit rester de l'humain et des fonctionnaires conseils.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Bus itinérants, petits commerces travaillant avec la poste, les administrations, les transports
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est " par hasard " , aux portes ouvertes d'un lycée professionnel public , que nous avons découvert des " passerelles " entre des formations générales et professionnelles ; j'aurais aimé prendre connaissance de tout cela au préalable, sur Internet.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers MDPH sont longs et complexes à remplir.
Utilisons le numérique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N'importe quel service devrait être accessible (et fonctionnel) par internet. Organiser une campagne "anti-corruption" dans les organismes publiques et semi-publiques avec l'équivalent d'une "police des polices" pour les hauts fonctionnaires et les élus qui ont malheureusement le pouvoir d'étouffer les affaires.
Mille feuilles et Principe de précaution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a un mille feuilles administratif qu'il faut simplifier. La suppression des communes est inéluctable , mais il faut garder  le niveau département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le droit de lever l'impôt directement, taxe foncière et taxe d'habitation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Etendre le principe des prises de rendez vous aux services des Impôts et de l'enregistrement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Finances publiques dont les services des impôts qui ne connaissent pas encore l'utilité d'Internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors d'une donation après décès, il est d'abord nécessaire de faire enregistrer la demande auprès des impôts pour obtenir un certificat fiscal bénéficiaire ; pourquoi la banque ne s'en charge t-elle pas ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents de l'état devraient être au service du public et des entreprises ; Je suggèrerai pour tout fonctionnaire des impôts, notamment,  un stage obligatoire en entreprise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les horaires d'ouverture au public devraient être élargies, y compris le samedi matin.  Développer les sites internet.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi travaille bien pour payer les indemnités de chômage mais un gros effort à faire coté propositions d'offresen adéquation avec les profils des personnes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution de carrière est une vraie galère ; il faudrait un fichier central. Pourquoi sommes nous payés le 10 du mois suivant alors qu'aucune entreprise privée ne se le permet ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement et le transfert vers les Mutuelles fonctionnent correctement. Pourquoi la Sécurité sociale ne fournit elle pas un décompte du cout réel d'une intervention chirurgicale ; ce qui a été le cas plusieurs fois mais je voudrais savoir combien je coûte réellement à la collectivité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services centraux émettent trop de décrets, trop de directives, au nom trop souvent du principe de précaution ; les malheureux fonctionnaires, en bout de chaine, dans les collectivités territoriales, sont débordés.
retour au 90 klm

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rétablir les 90 klm/heure sur toutes les routes passé à 80 klm/heure pas de mesurettes c'était très bien avant
un citoyen engagé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations centrales pléthoriques. Créer des établissements publics + autonomes staffés en partie avec des contractuels, avec des missions claires fixés par le pouvoir politique. Supprimer les doublons avec les CT.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La culture, le sport, le logement, les transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? relations avec la police (depot de plaintes, etc)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? état civil, fisc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, santé, police, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement de certains permis en cas de perte ou vol - tout un dossier à constituer et plusieurs semaines de délai alors qu'un fichier bien tenu devrait permettre un tel renouvellement immédiatement. Necessité même de certains permis ? bateau... exportation arme de chasse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une partie de la rémunération variable. Permettre les expériences dans le secteur privé avec retour garanti pour tous les fonctionnaires. Mieux payer les enseignants. Rompre avec le monopole des grands corps sur la haute fonction publique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout est maintenant disponible sur internet😂 Pourquoi autant de caisses de retraite 😒
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : imposer au médecin l'utilisation de la carte vitale pour supprimer la gène d'envoyer les feuilles de soin.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parti pris systématique de l'inspection du travail contre les employeurs (règlements, horaires)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : retards de paiement de l'état et des CT dans les marchés publics. Plus généralement les maitres d'ouvrage publics se désengagent de leurs responsabilités, ne veulent plus régler les contentieux avec les entreprises au fil de l'eau, et préfèrent aller au tribunal administratif pour un jugement des années après... Insupportable pour les entreprises. La DGITM (administration centrale des infrastructures) est de moins en moins compétente.
Faire  plus simple et plus accessible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée , complexe et lointaine plus proche, plus simple  et plus axée sur la vie quotidienne du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la plupart, toutes celles qui ont un impact au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes,. On devrait pouvoir faire toutes les démarches depuis chez soi, sans se déplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification par un accès à un guichet unique internet pour toutes les démarches, sans avoir à ressaisir les mêmes informations à chaque fois
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Numérisation des démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? D'une façon générale, dans la plupart des domaines,  il y a trop de textes et trop de normes à appliquer. On y perd beaucoup de temps et on s'y perd Ces règles sont-elle toujours justifiées ? On va vers une société ultra sécurisée qui déresponsabilise le citoyen (exemple  les règles de sécurité applicables aux piscines privées)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Placer l'usager au cœur du fonctionnement et de la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier de demande de retraite très lourd et très complexe
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas aisé de faire le lien entre le libellé du remboursement sur le compte bancaire et le libellé du remboursement indiqué sur le site CPAM
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression de l'échelon département
Classer les écoles en REP au cas par cas ( et non selon le collège)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de complications , plus de polyvalences des aides
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? surtout pas les écoles du primaire au mairie ou au département.... ( cf la disparition des directeurs d'école au profit des principaux de collèges)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF , MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Adapter l'offre à la demande ...Plus de services et agents dans les secteurs défavorisés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le débat sur les 4 ou 5 jours  ...la mairie n'a pas pris de décision
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés : extrême lenteur des réponses au début négatives puis avec insistance positives ( toutes...) et ensuite attente des prises en charge notifiées....2 ans de démarche pour un enfant de 6 ans c'est long !!!! Aucune rencontre avec du personnel de la MDPH
une drôle de machine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il me semble que l'organisation est encombrée par des strates successives qui ne sont pas toutes utiles, mais qui peuvent avoir tendance à défendre leur pré carré
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ah non pas en priorité, internet doit rester une commodité mais pas le seul accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration d'impôt dans le cas d'une activité multiple
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pourrait-on former les fonctionnaires à venir en aide aux gens qui ne comprennent pas et qui sont perdus ? SERVICE PUBLIC !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? lutter contre la désertification
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça s'est plutôt bien passé j'ai été  bien renseignée, sauf pour la CARSAT qui a mis beaucoup de temps à répondre et à régler les versements
Définir les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La structure de base est bonne mais elle est polluée par des verrues ajoutées dans tous les sens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un accès possible à une réponse téléphonique en cas de besoin
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'urbanisme et permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Repenser l'aménagement du territoire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi