OA BGSCH

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates de décision: trop coûteux et trop lourd.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les  communes doivent être davantage autonomes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une excellente idée  pour désenclaver certaines communes très éloignées de la ville. C'est aussi la seule solution pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap qui ne peuvent se déplacer en ville.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public avec un personnel dédié s'est transformé en service sur internet. Pour autant, le nombre de fonctionnaires n'a pas diminué, alors que les administrés effectuent eux-mêmes en ligne davantage de tâches administratives. Il faut donc d'une part  diminuer le nombre de fonctionnaires, ce qui aura pour effet de réduire la dépense publique et d'autre part leur demander d'effectuer un service sur le terrain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services liés à la santé et à la sécurité: davantage de personnes sur le terrain et moins dans les bureaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En allégeant les tâches administratives sans valeur ajoutée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller dans le sens de l'efficacité pour les administrés, en incentivant les fonctionnaires sur des résultats probants. Les horaires des fonctionnaires en contact avec les administrés doivent être élargis pour leur permettre de réaliser leur démarches administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les solutions itinérantes sont parfaitement adaptées. les communes devraient pouvoir embaucher certains postes qui font défaut dans certains villages reculés (épicier, infirmer, boucher, etc.), afin de conserver un minimum d'activité sociale.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est anormal de ne pas pouvoir remettre une simulation de la pension de retraite par l'administration concernée, , avant liquidation de la retraite. C'est une information qui doit être impérativement remise sur demande, car elle est un élément fondamental de décision sur l'âge de d épart à la retraite. Seule cette administration a les capacité pour effectuer cette simulation , compte tenu des changements permanents sur le calcul des retaritres et le reconstitutions de carrière qui ne sont plus  linéaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des soins éligibles au remboursement ne sont pas remboursés, sans justification de l'administration.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'entreprise est un trop lourde sur le plan administratif et nécessite de s'entourer de prestataires pour les réaliser compte tenu de leurs complexités: avocats, expert-comptables, etc. Avant de se consacrer à son activité et de percevoir le premier euro, il faut en dépenser plusieurs milliers pour répondre aux exigences administratives. De plus, le temps de traitement pour y répondre se fait au détriment  de l'activité de la société.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revoir l'organisation pour que le ratio nombre fonctionnaires/population soit plus performant (voir l'exemple de l'Allemagne).