Priorité santé et éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'organisation de l'Etat et les administrations en France sont complètement ankylosées et dyspraxiques. Trop de lourdeur administrative, complexité des démarches, zéro accompagnement. Un service publique devrait être centré sur l'intérêt du citoyen, ce qui n'est clairement pas le cas aujourd'hui. Il me semble la plus part de démarches administratives pourrait être fait en ligne, comme c'est le cas dans des nombreux autres pays. La France a pris un retard inacceptable là dessus. Par contre, tout ne peut pas être fait en ligne et un réel accompagnement doit être mis en place.  Je vais vous donner deux exemples: 1.  J'ai fait ma demande de naturalisation à la préfecture de Bas Rhin. La liste des documents demandés est disponible sur le site de la préfecture, mais quand on appelle la préfecture pour poser une question, on tombe sur une boîte vocale qui vous redirige vers le site en ligne. On dépose le dossier dans une boîte aux lettres sans avoir repose à ses questions , en espérant d'avoir tout bien rempli.. 2. J'ai demandé l'immatriculation de mon véhicule acheté en Allemagne. Pour cela il faut un quitus fiscal du service des impôts. J'ai dû prendre deux demi journées de congé pour déposer d'abord mon dossier aux impôts (il s'agit là d'un simple dépôt dans une boîte à l'intérieur du bâtiment des impôts, mais on ne peut pas envoyer le dossier par la poste) puis revenir pour signer le quitus en personne... pratique?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je pense que les collectivités territoriales connaissent plus finement le besoin et les attentes locales. C'est donc elles qui devrait gérer la mise en application de la politique décidée par l'Etat. Par contre, plus de missions devrait aller de paire avec plus de budget. Ces dernières années, l'Etat a en effet transféré un grand nombre des missions aux collectivités territoriales sans pour autant leur allouer le budget pour mener ces missions à bien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense qu'il faut donner la priorité aux services liés à la santé. Le manque des médecins est criant, le personnel des hôpitaux et des EHPAD sont à bout et les coupures budgétaires pèsent sur la prise en charge des patients. C'est sont mes propres constats que je vous décris, pas juste des entendu dire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demandes de certificats (naissance/ mariage/immatriculation), demandes passeport/ carte d'identité, carte grise, impôts.... Beaucoup de progrès ont été faits ces dernières années dans ce sens, mais il faut accélérer et améliorer: Les sites publiques sont toujours très lents, pas toujours bien conçus, pas très ergonomiques, souvent ça ne marche pas  et tous les services ne sont pas accessibles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Papiers / citoyenneté
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Social / santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir se présenter en personne pour signer ou pour recuperer des documents.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que le personnel des administrations devrait avoir accès à une formation continue afin de se former aux nouveaux outils et arrêter d'être réticent à tout changement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que la présence de Maisons de services au public devrait être plus répandue. Tout le monde devrait en avoir accès à quelques Km de chez lui.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A la naissance de mon deuxième enfant, j'ai cherché une crèche publique sans beaucoup de succès. Heureusement une micro-crèche a ouvert à ce moment là dans notre commune et, bien que beaucoup plus cher, j'ai réussi à avoir une place.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après mon doctorat en biophysique je me suis naturellement tourné vers Pôle emploi pour m'aider dans mes démarches de recherche d'un travail. J'ai vite compris qu'ils ne savaient pas du tout à quoi correspond mon diplôme et à quel type de poste je peux postuler. Je crois que en 6 mois de recherche d'emploi, ils m'ont proposé un seule poste... en manutention.. Par contre, seul point positif, c'était la formation d'allemand qu'ils m'ont proposé et qui était effectivement une formation de grand qualité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il ne s'agit pas de difficulté mais de manque de praticité : je pense que les démarches pour demander un remboursement devraient être accessibles en ligne.