Caisse de retraite (CARSAT) : A des questions spécifiques, les réponses devraient être  spécifiques et lieux de vie pour des patients stabilisés psychiatreiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonjour, A la retraite depuis 2017, j'ai posé une question spécifique sur ma situation pour savoir quelle serait les conséquences sur ma pension si j'apportais tel changement ... Or, les réponses que j'ai reçues étaient des lois  générales qui  sont déjà sur  Internet et non spécifiques à ma situation.  Personnellement, j'attendais un courrier qui me réponde à ma question précise et je ne l'ai jamais reçu. Pourriez vous voir comment apporter une amélioration dans ce sens. Cordialement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bonjour, Je déplore le fait qu'on va de plus en plus vers des réponses de généralité quand on pose une question sur sa situation. Or, de commencer par des réponses générales (circulaires ....) peuvent parfois suffirent mais quand la personne ne s'y retrouve pas, il faut quand même envoyer une réponse spécifique. De même, dans des structure comme les centres de santé dentaire ou autres , quand il y a un problème avec un soignant, il faut pouvoir en changer  Il serait souhaitable d'enlever des blocages, des barrages qui existent dans certains organismes  publics vis à vis de contribuables et ma solution est que quand, un agent ne répond pas à une attente, question légitimes, un autre service dédié devrait prendre le relais.  Ma solution : créer des services dédiés pour des questions, des problèmes non résolus. dans les grands organismes sociaux. Bien cordialement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caisses de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, comment ? Je n'ai pas une réponse définitive, car certain fonctionnaire peuvent confondre autonomie et autoritarisme. Donc, oui, si en cas de problème,  un service prend le relais.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT Malheureusement, cela a été très compliqué, dossier remis en janvier pour une date de retraite le 1er juillet 2017, or en juillet où je devais toucher ma retraite, le dossier n'avait pas été traité du tout. Et il a fallu batailler plusieurs mois pour enfin en finir. En revanche chaque fois que j'appelais, la réponse était "il faut attendre, madame ..."
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma soeur qui est malentendante,, est dans un service de réhabilitation en psychiatrie depuis très longtemps. Sa santé est stabilisée mais on ne trouve pas de foyer ou maison de retraite qui puisse l'accueillir sur Lyon / Caluire ...   Aucune structure ne veut lui donner sa chance car du fait qu'elle est malentendante, les personnes qui ne la connaissent pas, peuvent avoir des à priori mais c'est quelqu'un de très stable, attachant .Par ailleurs, l'hôpital coûte plus cher que des foyers ou maisons de retraite médicalisées. Je ne sais plus quoi faire.