Vencedebat - 7. 02 - table 6- 11 pers -

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans l'ensemble satisfaisant. Toutefois, elle est compliquée - parfois lourde et nébuleuse - Il faut aller vers plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le logement - Laisser plus d'autonomie et de pouvoir de décision aux communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé - Autoriser la création de maisons médicales de proximité pour éviter les appels inutiles aux urgences
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Améliorer ce qui existe déjà et les faire fonctionner de façon satisfaisante à 100%
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut développer tous ces services et notamment les agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sécurité Sociale (AMELI) - Impôts sur revenus - Urssaf - Pôle Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports en commun et notamment le rail, aussi bien pour les voyageurs que pour les marchandises. Suivi des recommandations de la Cour des Comptes, avec obligation d'informer les citoyens.  Améliorer la prise en charge dans les services des urgences, avec une meilleure organisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'imposition des onze vaccins dès les premières années d'un nourrisson
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cela demandera plus de moyens, au niveau des compétences et de l'accroissement des responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple, pour la formation des médecins, ou des professeurs des écoles, des collèges et lycées, remettre en place le système des bourses et des études payées avec versement d'un salaire décent en contrepartie d'un engagement au service de l'état pendant au moins 5 années
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les élus soient plus prêts du terrain. Que les agents de l'Etat soient polyvalents. Qu'il y ait une mutualisation des compétences.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe et manque de choix. Trop de contraintes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assez facile
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de véritable interlocuteur - Pas d'autonomie sur la prise de décision de l'interlocuteur -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier - Néanmoins
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout est très simple avec AMELI
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'avis
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une meilleure organisation à tous les niveaux - Un sens du service au public - Une recherche d'une amélioration continue, en suivant toutes les évolutions - Une formation continue tout au long des carrières -