Pour une plus juste répartition des services publics sur les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille-feuille administratif et déterminer clairement le rôle de chacun, en concertation avec les citoyens. Remettre de la proximité entre les citoyens et les administrations. Aujourd'hui il est quasiment impossible de joindre une administration par téléphone ! Simple comme un coup de fil mais ça c'était avant ! Du coup, un problème qui prenait 5 min à être résolu, prend 2 jours ou plus par échanges de mails. Les maisons de services publics peuvent être une réponse à condition que chacun puisse être suffisamment mobile pour y accéder.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis dans un territoire ou il n'y a jamais eu pléthore de services publics. Mais ils s'éloignent progressivement. Il faut sans arrêt se battre pour conserver le peu que nous avons. Un territoire sans services publics est un territoire sans attractivité donc un territoire qui se vide de ses habitants donc un territoire de plus en plus pauvre avec des habitants (du moins ceux qui restent) de plus en plus désabusés et se sentant totalement délaissés, qui se posent de plus en plus la question de A quoi servent leurs impôts et qui finissent par voter aux extrêmes. Considérer chacun là ou il se trouve de la même manière peut constituer le début d'un cercle vertueux. Car il faut casser le cercle vicieux décrit plus haut et qui ne fait qu'empirer depuis des années.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant d'en développer de nouveaux, faire en sorte que les services sur internet fonctionnent correctement. Ex : je fais une demande d'APL sur le site de la CAF et à la quasi dernière page : oups une erreur est survenue, ce qui efface tout et oblige à recommencer à zéro. Cela peut se produire plusieurs fois avec pour résultat beaucoup de temps passé et d'énergie perdue !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Plus le temps passe, plus les démarches se compliquent, à tel point que parfois les agents ont eux-mêmes du mal à répondre. Sans parler de l'éloignement grandissant de ces services. Quand à la santé, là aussi je note une forte dégradation. La santé n'est pas un bien comme un autre, la marchandiser, la vouloir rentable n'est pas le chemin pour faire des économies. L'école est essentielle à chaque territoire, c'est souvent le dernier rempart à une inéluctable désertification. Pourtant il faut se battre encore et toujours pour la conserver. Car là aussi, difficile de résister au rouleau compresseur. Mais comment scolariser dans de bonnes conditions des petits de maternelle si l'école n'est pas proche, ce qui implique des temps de trajets importants.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En matière de santé, il est nécessaire d'impliquer tous les personnels et pas seulement les médecins, en particulier pour les soins dits de ville, contrairement à ce qui se passe aujourd'hui. S'adosser aux seuls médecins est d'autant plus une erreur qu'ils désertent bon nombre de territoires de la République. En matière d'écoles, les échanges entre le rectorat et les élus devrait évoluer vers une vraie concertation, en faisant primer la connaissance du terrain et le bon sens. Alors, qu'aujourd'hui chacun est tenté de tirer la couverture à lui pour sauvegarder le peu qui lui reste, au détriment de tous, du fait de prises de décisions unilatérales venant du rectorat.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple déposer un permis de construire. Même la notice explicative est incompréhensible.  Il existe des règles inutiles et/ ou complexes dans chaque administration, qu'on nous demande d'appliquer. On marche sur la tête bien souvent. Il faut un temps et une énergie folle pour s'en dépatouiller et on en crève tous. Pendant ce temps, on n'est pas productif. Fichez un peu la paix aux gens qui bossent !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils n'aient pas à toujours en référer à leur supérieur qui doit en référer à leur supérieur, etc. Qu'ils aient une formation suffisamment solide sur les sujets qu'ils ont à traiter. Qu'ils aient la possibilité de se déplacer sur le terrain, cela permet bien souvent de mieux comprendre les problèmes donc de les résoudre plus facilement. Aujourd'hui, l'impression que j'ai, est que tout le monde s'en fiche. J'ai le sentiment que bon nombre de fonctionnaires n'ont plus une réelle motivation pour rendre service.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant pour de vrai les démarches. En allégeant toute la paperasserie qui fatigue tout le monde. En arrêtant d'être aussi tatillon pour des choses secondaires.  La création d'un dossier administratif partagé pourrait être une solution qui déjà permettrait de ne plus avoir à fournir sans arrêt des tas de documents alors que les administrations savent souvent au moins aussi bien que nous ce qu'elles nous demandent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant la fiscalité plus juste. En incluant les citoyens aux projets. Tendre Enfin vers un aménagement du territoire digne de ce nom. Ne plus opposer les ruraux aux urbains. Chacun a des richesses qu'il conviendrait de mieux partager.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai transféré mon entreprise à une autre adresse courant 2018. Tout s'est fait via internet mais sans accompagnement, hormis celui de ma comptable, notamment pour le CFE ou les impôts vous envoient le document un 28 décembre et il doit être renvoyé avant le 31 ! Alors j'ai eu droit à une lettre de rappel. Par ailleurs, alors que j'avais reçu un courrier indiquant que tout était acté pour eux, ce document est inutile. Encore de la paperasse pour rien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La répartition des services publics ne doit pas seulement tenir compte de la population mais aussi de la dimension des zones géographiques concernées ainsi que de leurs particularités.