services publics : une "vraie" proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas l’accès via internet sur la base de formulaires abscons. L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas de s’adresser à des serveurs ou des centres d’appels qui ne donnent pas les réponses précises car « il faudrait que je vois votre dossier ». L’égalité des services publics ce n’est pas de casser 25 gosses de 3 niveaux différents dans la même classe ni d’imposer 1 à 2 heures de bus par jour pour aller au collège. L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas des redéfinir des horaires inadaptés aux besoins d’une population rurale ou rurbaine pour ensuite expliquer que « vous voyez bien la poste n’est pas fréquentée, on va le fermer puisque personne n’y va ». L’égalité des services publics c’est de tenir compte des besoins des populations avec de vraies enquêtes préalables avec ceux qui sont concernés, populations, élus… La prise en compte des besoins ce n’est pas de la modélisation mathématique, ce n’est pas de définir des services sur les seules bases comptables alors que l’on refuse d’aller chercher les milliards d’impôts qui échappent au fisc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? encore faut-il qu'il donne ensuite les moyens d'agir : si c'est pour récupérer la taxe d'habitation en la supprimant sans s'assurer que sur le long terme les collectivités territoriales auront toujours une autonomie fiancière c'est un jeu de dupes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? al rpoximité avec les services fiscaux, la poste ouverte à dose homéopatique...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ils ne maitrisent pas les dossiers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun : toujours de plus en plus loin, de plus en plus de réponse sur internet qui se limitent à rappeler la loi sans une analyse précise de la question posée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? encore une manière de faciliter la vie des fraudeurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? ce sera source d'arbitraire. Il faut en revanche former complètement les professionnels plut^to que de proner de la polyvalence pour faire des économies dans els services publics
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA, notamment et les clones qui en sortent et diversifier les recrutement de la haute fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en revenant sur les grandes régions et en stoppant le mouvement de concentration des communautés d'agglo.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas l’accès via internet sur la base de formulaires abscons. L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas de s’adresser à des serveurs ou des centres d’appels qui ne donnent pas les réponses précises car « il faudrait que je vois votre dossier ». L’égalité des services publics ce n’est pas de casser 25 gosses de 3 niveaux différents dans la même classe ni d’imposer 1 à 2 heures de bus par jour pour aller au collège. L’égalité d’accès aux services publics ce n’est pas des redéfinir des horaires inadaptés aux besoins d’une population rurale ou rurbaine pour ensuite expliquer que « vous voyez bien la poste n’est pas fréquentée, on va le fermer puisque personne n’y va ». L’égalité des services publics c’est de tenir compte des besoins des populations avec de vraies enquêtes préalables avec ceux qui sont concernés, populations, élus… La prise en compte des besoins ce n’est pas de la modélisation mathématique, ce n’est pas de définir des services sur les seules bases comptables alors que l’on refuse d’aller chercher les milliards d’impôts qui échappent au fisc.