Réorganisation, assainissement et simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de faste et trop de personnes au plus haut niveau de l'Etat avec des dépenses excessives dont une partie au moins pourrait être facilement supprimée. Une administration trop compliquée dans  ses structures, son organisation et jusque dans son vocabulaire et dans laquelle les citoyens ne peuvent que se perdre ... Des doublons ou triplons au niveau des collectivités territoriales avec un effet contre productif et une recherche malsaine du pouvoir pour ceux qui y travaillent et à tous les niveaux ...  : il faudrait une simplification et une rationalisation de l'administration : une grande réforme avec nécessairement des suppressions de certains étages, avec des compétences meilleures et plus techniques des personnels nommés ou recrutés pour leur capacité (et non grâce à leurs manœuvres ou grâce à leurs relations et autre copinage et cela est encore plus vrai quand on monte dans la hiérarchie) et avec en même temps un accueil du public plus humain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le rôle de l'Etat devrait justement permettre de niveler les très grandes disparités de richesse entre les différentes régions et du coup entre les différents citoyens : accès au services publics, à la santé, aux études ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je fais déjà presque toutes mes démarches sur Internet Je souhaite que les démarches déjà possibles sur internet continuent à s'améliorer avec plus de clarté et d'explications et toujours avec une possibilité d'avoir des réponses par mail pour des questions particulières (comme le fait le service des impôts en ce moment par exemple) et parfois de pouvoir avoir rendez-vous avec une personne physique Internet ne doit  ne pas être la seule possibilité pour faire les démarches administratives car de nombreuses personnes ne peuvent s'en débrouiller sans aide et tout le monde n'a pas accès à Internet à domicile. L'administration n'a pas l'air de les prendre en compte et pour eux au lieu d'être plus simples et plus rapides, les démarches sont devenues un vrai casse-tête au contraire et beaucoup laissent tomber. La France est vraiment divisée en deux : d'un côté ceux qui ont accès à Internet et savent s'en servir et les autres  Certains domaines ne se prêtent pas aux démarches en ligne. Je pense par exemple aux dépôts de plainte sur Internet. Ce n'est pas judicieux car la relation humaine et la compétence de la personne qui est là pour la recevoir est fondamentale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, les préfectures même si pour ces dernières les démarches ne sont pas toujours claires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les CPAM
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il leur faut des connaissances excellentes dans leur domaine sans lesquels l'autonomie n'est pas envisageable et à partir de là leur laisser plus d'initiative pour pouvoir adapter la décision à la situation particulière tout en restant dans la règle et l'esprit de la règle qui doit être appliquée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne connais pas les formations des différentes administrations mais je pense qu'une fois le concours passé et la formation effectuée il faut encourager  (voire obliger ?) les fonctionnaires pendant leur carrière à faire des formations pour approfondir leurs connaissances et s'adapter aussi a ce qui change. Je pense aussi que la progression est trop linéaire et essentiellement basée sur l'ancienneté non motivant pour faire mieux. Les évaluations sont très formelles et faites par les supérieurs hiérarchiques qui ne sont pas neutres du tout et connaissent parfois les gens depuis 20 ou 30 ans. Un système plus objectif pourrait être mis en place avec un certain nombre de critères de savoir-faire, résultats, retour du public .... Il faudrait des possibilités d'évolution plus grandes au sein de son administration et même dans une autre pour renforcer la motivation. La mobilité professionnelle reste trop compliquée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? D'une part une aide financière plus grande de l'Etat pour ces territoires en difficultés  et d'autre part le développement par les collectivités et même la généralisation de toutes ces initiatives qui marchent et qui rapprochent les habitants de ces territoires de leurs administrations dont vous avez parlé pus haut : maisons de service public, maisons de santé, bus services publics, fonctionnaires polyvalents et personnes relais ainsi que des maisons de santé, des hôpitaux pas trop éloignés (et là il faut une aide financière de l'Etat comme pour les écoles)  ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse insatisfaction quand j'ai cherché du travail : la 1ère conseillère en charge de mon dossier à Pôle emploi était particulièrement incompétente. Tout ce qu'elle m'a expliqué pour toucher le chômage, les démarches n'étaient pas les bonnes dans mon cas. Je lui avais dit mais elle ne m'a pas cru. La 2ème fois j'avais changé de conseillère ... bizarre ...mais honnêtement je me suis débrouillée toute seule. On m'a ensuite proposé du coaching (je ne sais plus le terme exact) payé par l'Etat (environ 700 euros quand même) ... complètement inutile ... . J'ai eu 3 rendez-vous auxquels je me suis rendue. Je n'ai rien appris et cela ne m'a aidé en rien. Puis une formation m'a été proposée par Pôle emploi : une formation  pour apprendre à chercher du travail, à démarcher les entreprises par téléphone et pas grand chose de plus ... formation d'1 mois où j'aurais du me rendre tous les jours à 90 km de chez mois (essence à mes frais). Je ne l'ai pas faite ... Le monde de ce types de formations est très obscur. C'est une nébuleuse dans laquelle l'Etat devrait mettre de l'ordre : se côtoient de solides formations mais peu étaient proposées quand j'étais inscrite à Pôle emploi et des formations fumeuses que certaines personnes cherchent à remplir parce que c'est lucratif ... Et c'est l'Etat qui paye ... Pôle emploi ne fonctionne pas correctement : les conseillers ne sont pas formés, débordés et recrutés je ne sais comment. Cette grosse machine et ses méthodes ne permettent pas d'aider les personnes à retrouver du travail. Il devrait y avoir des partenariats avec des entreprises, des administrations, des associations ...  Parmi toutes mes connaissances passées malheureusement par Pôle emploi aucune n'est satisfaite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite des remboursements de santé