FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
instaurer le suffrage direct pour les sénatoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avoir une véritable simplification des organisations et supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ok pour les démarches  sur Internet mais simplifiées et avec une assistance téléphonique  ou humaine (non surtaxee)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il agissait dun renouvellement de passeport jai commencé les démarches sur Internet chez moi ,je prends du temps ,commande le timbre fiscal et en fait ma dermarche en ligne n'est pas validée ,aucune alerte ou proposition intuitive,il aurait fallu enregistrer avant l'achat du timbre. Manifestement je ne suis pas la seule à me tromper!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Faire des demarches en ligne pour eviter les déplacements  et pouvoir y acceder à tout moment.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'évolution des services publics passent par la simplification des demarches numeriques et une meilleure compréhension.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ma fille sest vue reclamer une taxe d'habitation d'un logement qu'elle avait loué deux ans avant  dans lequel elle nhabitait plus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans cas cité ci-dessus,l'administration lui reclammait la majoration et lorsqu'elle les a joint ils demandaient letat des lieux .finalement elle a  réussi faire reconnaitre qu'elle n'était plus concernée  et a un reçu un courrier dont les tournures administratives meriteraient  bien un langage beaucoup simple et compréhensible !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En pronant le bon sens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les concours sont souvent decorréles des missions sur le terrain, et napportent pas en efficacité dans l'exécution des tâches quotidiennes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder le contact humain, s'implifier les demarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu besoin de me déplacer.  Je suis allée sur le site ameli/le site ne marche pas toujours ,il faut parfois s'y reprendre à deux fois. Et encore j'ai la chance de reussir à le faire( materiel et compétences )
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aide à l'emploi, la santé, le transport, les services publics partagés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Urbanisme, entretien des voies, santé, Carsat, de plus en plus en ligne. Impersonnel et inefficace pour les cas spécifiques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes et intercommunalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? valider la pénibilité au travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Personnel formé et compétent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Idem, formation et compétence + un référent spécialisé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revitaliser les friches en répartissant les industries, arrêter les concentrations, métropole, etc, qui répartiraient les richesses.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPP : lerte par messagerie de la non-actualisation du compte. Il a fallu dix mois d'échanges par mails types pour enfin avoir les bonnes infos par une interlocutrice au téléphone. Carsat : pénibilité, personnel pas formé.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : par CESU, aucune difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Urbanisme : du contrôle sur la consommation des terres agricoles : d'immenses centres commerciaux de plain-pied (alors qu'il y a les moyens techniques et financiers de mettre des ascenseurs pour pleins d'enseignes) et pour l'habitat restriction de surface et promiscuité. A mettre dans l'écologie.
jpsorganisationétat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de centralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Localisation des services
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? suppression des déserts médicaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? contrôle à postériori
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de rigidité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter les privatisations mal négociées ( Autoroutes aéroport de Toulouse par exemple )
Vous avez dit administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a deux aspects: pour les fonctions "administratives" je suis favorable pour les campagnes a des services multi fonction afin de ne pas éloigner les citoyens de l'administration. Pour les fonctions plus techniques (santé) il me parait évident que des regroupements sont nécessaires pour des raisons de sécurité et d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible, a condition qu'il y ait une assistance (dans un bureau ou chez le citoyen) car encore beaucoup de personnes ne sont familiarisée avec internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous les services dont j'ai besoin évolué en bien. Ma seule réserve va vers l'éducation, ma là, je pense qu'il y a beaucoup de résistance de la part des enseignants. (Ah ces gaulois réfractaires).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai pas d'exemples à citer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai envie de dire qu'il faut améliorer la présence de l'administration dans les territoires, surtout ruraux, mais c'est surtout au niveau du contact avec les citoyens. Alors, si cela passe par des formations, OK. Mais le service public est un très bon acteur de l'égalité des territoires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cela passe par une phase d'écoute des problèmes rencontrés par les citoyens. Bien souvent on s'adresse à une administration pour "raler". Il importe alors pour le fonctionnaire de savoir expliquer.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse et moi avons été très satisfaits de la prise en compte de notre de passage de la vie active à notre situation de retraités.
Un meilleur Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Localiser les Ministères en Province. Réduire drastiquement le "millefeuille" territorial.  Proposer plus de référendums locaux (jusqu'à la région).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Disposer d'un point de contact centralisé unique pour orienter ensuite le citoyen vers les Services adéquats.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Tenter d'améliorer l'ergonomie des espaces privés (particuliers et professionnels) du site impôts.gouv.fr, en s'inspirant des sites commerciaux ou privés que l'on trouve par ailleurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mise en ligne, avec messageries : points très positifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : trop lente. La santé : prise en charge insuffisante ou inadaptée des handicapés mentaux (dont autistes)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Demande de vérification d'un organisme social (CAF)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclarations fiscales (LMNP, TVA). Obtention d'une carte d'identité pour un majeur protégé. Certificat d'immatriculation "Véhicule d'époque".
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En particulier pour les permis de construire ou tout remonte au département, alors que les mairies ont conservé le personnel d’antan.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cas où le dialogue se passe "mal" donner le droit au citoyen de changer d'interlocuteur ou de faire remonter la difficulté sans être pénalisé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter le "on line" Permanences itinérantes. Fonctionnaires polivalents, au moins pour le premier niveau de questions/demandes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de scolarisation d'enfants handicapés mentaux , dont autistes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV: refus du chargé de dossier de prendre en compte les différentes pièces du dossier. Satisfaction obtenue lors du passage en commission de conciliation. Mauvaise communication entre CAF et CNAV.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH :  Aidant familial : information insuffisante (assistantes sociales, ...), dossier complexe à monter. Taux d'invalidité : les règles d'attribution semblent pouvoir être interprétées. Il a été nécessaire d'insister pour obtenir une requalification.
Régionaliser la gestion et le recouvrement de l'Ecotaxe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par la décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’utilisation de la voirie a un coût qu’il convient de faire supporter aux usagers professionnels afin de ne pas concurrencer le transport par rail. C’était l’objet de feu l’écotaxe qui répondait aussi aux impératifs de la transition énergétique. Certaines régions y étaient favorables tandis que d’autres y étaient opposées. Dans ce cas, pourquoi de pas confier aux régions la gestion et le recouvrement de l’écotaxe et leur laisser le choix d’assurer l’entretien de leur voirie soit au moyen de cette taxe soit par la fiscalité locale reposant sur leurs administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère de la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fiscalité est volontairement trop complexe et favorise la fraude fiscale injuste pour les contribuables honnêtes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Après simplification de la réglementation pour éviter les interprétations différentes et subjectives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En valorisant les mérites de chacun
Stop au millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration trop lourde que se soit au niveau local qu’au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeports , cartes grises ,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite : difficulté d’avoir un interlocuteur, il n’y a plus de rendez-vous , tout se fait par courrier ou par internet  Impossibilité d’avoir par exemple le montant approximatif du montavant de la retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter les avantages des anciens présidents 5 ans après la fin de leurs mandats : appartement secrétaire garde du corps surveillance de leurs propriétés voitures ainsi que pour les ministres députés........ ils ne doivent avoir comme tout français une retraite au prorata du temps travaillé
cour les comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le service public n'est plus au service du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des horaires d'ouverture plus larges
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : tenir des comptes du rapport de la cour des comptes pour éviter de nouvelles dépenses inutiles
Organisation ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? S'alléger trop d'intermédiaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En étant plus polyvalent pour répondre à des demandes complexes ou particulières.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les concours ne permettent pas de voir la capacité de quelqu'un sur une fonction. Valoriser l'efficacité et le professionnalisme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En s'adaptant déjà à la vie des citoyens. Les services publics doivent répondre à la vie des citoyens exemple en terme d'horaires des services et non aux besoins des fonctionnaires car leur rôle/fonction  est lié à la collectivité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut être très autonome
Un service public au SERVICE du PUBLIC et qui doit répondre au courrier envoyé et sans langue de bois

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CAF et IMPOTS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et IMPOTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Temps de réponse beaucoup trop long de la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 2 courriers recommandés envoyés aux impôts de Brest sans réponse de leur part depuis plus d'un an. CAF de Rouen, non versement de la prime d'activité à mon fils, en alternance, alors que TOUS ses copains dans la même situation, même rémunération, mais dans un autre département, ont touché la prime d'activité.  Arguments fallacieux, mauvaise foi caractérisée.
non au 80km/h

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument revenir au 90 km/h car la conduite sur le réseau secondaire est devenu impossible, les gens par peur de la répression, roulent maintenant à 70 km/h, cela cause une agressivité qui n'existait auparavant, avec de nombreuses nouvelles causes d'accidents ; rouler à 80 km/h  derrière une file de camions qu'on nous interdit de doubler est une stupidité et nous oblige à respirer en permanence leur gaz d’échappement ! !!! Je ne pense que cette mesure améliore la sécurité sur les routes, il vaudrait mieux parler du respect des règles existantes : usage du clignotant, respect des priorités, respect des feux et des stop, amélioration du réseau routier etc. ; évidement il est beaucoup plus facile de mettre des radars automatiques que de contrôler tous les autres points précédemment cités ; cela à rapporte plus d'argent à l'état. Cette mesure est totalement incomprise, elle a été prise d'une manière autoritaire d'en haut sans aucune concertation avec des responsables locaux et les citoyens, nous ne voulons plus de ce type de mesure technocratique , je pense que les citoyens français sont assez responsables et qu'ils n'ont pas besoin d'être infantilisé en permanence.
Mon avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations différentes avec des rôles pas clair pour les citoyens. Trop de hauts fonctionnaires mais pour quels rôles? Améliorer la polyvalence des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports publics pour éviter de prendre sa voiture.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'une plateforme internet participative ou le citoyen pourrait voter, donner son avis, faire des sondages sur divers sujets d'actualités.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure disparité de ces services dans les petites communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des revenus en ligne (pour les personnes qui le peuvent), l'impôt à la source.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La vignette critère, le casier judiciaire vierge pour TOUS les fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les horaires d'ouvertures des administrations pour pourvoir les joindre ou s'y rendre après notre propre travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des personnes physiques dans ses endroits.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi qui conseille de chercher des annonces sur d'autres sites internet (comme Indeed) car sur leur site internet il n'y aura rien qui corresponds à notre recherche.
steph

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je trouve que les informations entre service ne sont pas assez croise toutes les aides touchées devrais pouvoir être centralisé sur un genre de compte personnel afin de lutter contre la fraude
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le développement des territoires et le partage des bénéfices des communes riches avec les plus pauvres et développé des maisons de santé afin de permettre l'accès au soins au plus nombreux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un tableau simplifie ou un lien qui permette par exemple lors de notre déclaration d' imposition de nous avertir des aides  auquel on peut prétendre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les fraudes sociales renforcer les contrôles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer l efficacité des service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en permettant le développement économique (baisse de charge et exonération permettant l'installation de petite entreprise ou artisan et n'imposé ces société seulement sur le bénéfice réalisé et non pas sur le chiffre d'affaire
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, j'ai plutôt l'impression qu'ils disparaissent !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en rétablissant les services publics !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : c'est juste un site qui permet de s'inscrire et ensuite d'être radié.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mais est ce que le service public existe encore ,d ans la mesure ou on commence par compter ce qu'il rapporte ?
ORGANISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de corps intermédiaires, donc trop de personnel. Il faut réduire au maximum afin d'éviter tous les méandres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le rattachement de petits hôpitaux à un CHU par la télémédecine et le déplacement de spécialistes du CHU vers ces hôpitaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros problème de crèche et de garde d'enfants. Ma fille a été obligée de prendre son mercredi pour garder sa fille, pas de  structure entre 3 et 4 ans. Si son entreprise avait refusé, elle aurait été obligée de démissionner, ce n'est pas normal
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ll ne faut rien attendre de Pole Emploi. Se débrouiller seul est la seule solution et cela depuis très longtemps. Ce n'est pas un problème récent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'intermédiaires : dossier à la CRAM, puis dossier identique à l'ARCCO et à l'AGIRC.  Les informations sont les mêmes pour tous les organismes. Un seul organisme suffirait : frais de personnel en moins.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier, sauf la non prise en charge de la pardontite même partielle.
L'apprentissage et l'entreprise

Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école par l'apprentissage : il faut à tout prix faire entrer l'entreprise dans l'école . Simplifier la démarche administrative pour les entreprises et continuer à proposer et améliorer les cursus par l'apprentissage . Nous avons en  France de l'expertise métier , de belles entreprises , des professionnels qui ne demandent qu'à recruter ...parfois dans des domaines très spécifiques ou il est très difficile de trouver des jeunes formés . La motivation, la connaissance doivent portés haut le fleuron de nos entreprises . Aider les centres de formations , les écoles qui proposent des cycles en apprentissages : plus de motivation des formateurs , plus de moyens au sein des écoles : financiers , suivis de projets , suivis des élèves dans les entreprises... , revaloriser à tout prix les diplômes professionnels et récompensés l'assiduité des élèves : l'apprentissage , ce n'est pas l' école buissonnière ! Enfin, permettre l'apprentissage à tous les niveaux et quelque soit l'âge ...
service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est compliqué, aller vers plus de simplicité, plus de transparence sur l'utilisation de l'argent public, sur les résultats des politiques publiques, qu'elles soient nationales ou locales, plus de transparence sur les avantages personnels offerts aux élus (gratuité, mise à disposition de services, ressources non imposables, retraites avantageuses....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? décider à quelle vitesse maximum on peut conduire sur les routes hors autoroutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? informations, échanges de données, envoi de pièces justificatives par internet plutôt que par courrier, formulaires.....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts avec la déclaration en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les caisses de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en matière d'urbanisme, faire une déclaration de travaux en mairie pour changer les fenêtres, les nouvelles fenêtres ayant la même forme, la même couleur d'huisseries......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir évaluer la situation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils soient plus au service du public, et non le public à leur service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? venir dans les villages, les quartiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les difficultés : caisses de retraite inaccessibles par tél, ne répondent pas aux questions posées par internet, ne savent pas répondre quand on demande un rendez-vous en physique ; j'ai dû faire un recours de contestation du montant de la retraite CARSAT pour savoir comment elle avait été calculée sur certaines périodes, et la caisse de retraite m'a répondu "oui, c'est bien cela qu'il fallait faire, vous n'aurez pas d'explications si vous ne faites pas un recours."
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand on est au tiers payant, on ne sait pas ce qui se passe pour les prestations non remboursables (franchises sur les boîtes de médicaments, etc.....) et en fait on accumule des dettes sans le savoir, et sans savoir quand et comment ça va nous retomber dessus !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trouver un service de médecine du travail, y adhérer.......
l'enseignement scolaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le ministère de l'éducation nationale devrait être rebaptisé ministère de l'enseignement national, l'éducation doit être faite par la famille moins d'élèves par classe journée du parent à l'école, chaque parent se mettant un jour dans l'année à la disposition des équipes
Des administrations plus légères pour être plus efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est encore trop lourde, avec des administrations centrales trop importantes en taille et en coût.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans notre région, les bus de transport public sont insuffisants pour inciter la population à ne pas se servir des véhicules personnels (3 passages dans la journée, pas de retour après 18h)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution des services publics sur Internet est positive car nous avons des échanges plus efficaces et des réponses plus rapides.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En allégeant les states des administrations centrales et en se concentrant sur l'opérationnel.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter la fonction publique de carrière, qui ne permet pas de maintenir des services publics efficaces et réactifs.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des professeurs souvent très dévoués, mais l'Education nationale souffre de sa difficulté à gérer les carrières de tous ses professeurs, dont certains ne sont plus capables d'enseigner. Elle doit revoir son mode de recrutement pour favoriser les changements de carrière, de ou vers l'enseignement, de ou vers le privé pour permettre aux équipes pédagogiques d'être plus ouvertes d'esprit et plus tournées vers le monde du travail et de l'entreprise.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d'enregistrement sur internet, suivi personnalisé en fonction des besoins mais difficultés d'orientation parfois, par méconnaissance de certaines formations ou de certains métiers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : site ameli.fr efficace et facile d'accès mais certaines demandes ne peuvent pas être faites encore sur le site (demandes d'entente préalable par exemple) donc perte de temps.  Dommage également qu'il n'y ait que 6 mois d'historique des remboursements, cela passe vite et la démarche est compliquée pour demander un état plus ancien.
Plus de digital, moins d'effectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un millefeuille administratif, peu efficace, peu productif, à réformer d'urgence. Rationaliser l'organisation administrative en réduisant le nombre d'échelons administratifs, en regroupant les sites et  en accélérant la transition numérique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Systématiser absolument toutes les démarches et tous les services par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser la démarche de prise de rendez-vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La transformation digitale est bien mise en oeuvre. Les évolutions les plus positives : les démarches fiscales (déclaration et paiement des impôts, demandes de renseignements et réclamations par e-mail), l'agence nationale des titres sécurisés, les prises de rendez-vous en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les trésoreries, les services de l'enregistrement, la police, la justice, l'enseignement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer la polyvalence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le statut de fonctionnaire aux fonctions strictement régaliennes (police, sécurité, défense, justice). Développer la formation continue et les passerelles entre services et administrations.
Etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère des Sports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Associer à chaque occasion les exécutants aux décisions prises par les Administrations Centrales.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser un système de tutorat (avec une décharge de service réelle et adaptée) plutôt que des Ecoles trop généralistes, avec scolarité trop longues et souvent non adaptées au premier métier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser les bonnes pratiques publiques ou associatives
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer fortement les missions de contrôle et les possibilités de sanction du Ministère des Sports à l'égard de certaines Fédérations sportives défaillantes et/ou incompétentes. Renforcer la Transparence de la gestion (en particulier financier) et les modes d'élection (vote direct des licenciés ou Présidents de clubs, sans passer par des délégués). Mise à disposition par l'Etat d'un système de vote électronique fiable et gratuit. Limiter le nombre de mandats des élus en nombre et dans le temps
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop complexe, bien trop de "couches au mille-feuilles) De nombreuses taches pourraient être concentrées sur un seul type d'agent administratif "couteau suisse", capable de passer la main à un nombre beaucoup plus faible d'agents spécialisés en cas de difficulté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pratiquement tout, sauf la défense, la justice et le renseignement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pratiquement toutes les démarches devraient pouvoir être dématérialisées, avec un contrôle humain en bout de chaine. Il faut que les personnes incapables de réaliser informatiquement ces démarches soient aidées par un agent non spécialisé, par exemple dans le cadre du service civique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je les trouve globalement plus simples
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services à la personne (éducation, police, santé, justice) doivent être renforcés et amélioré, tandis que les services les plus administratifs pourraient être facilement allégés par l'utilisation de l'informatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais en contrepartie les rendre plus responsables et comptables de leurs actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les fonctionnaires plus responsables, en particulier en ne protégeant pas les incompétents contre un éventuel licenciement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant l'Etat et au contraire en concentrant les collectivités (moins d'échelons dan les territoires)
Services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En créant des maisons de services publics dans des secteurs délaissés, avec organisation de transports
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins. Maison de santé avec des gardes pour le soir et les week-ends.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches par internet et en particulier le service des Impots.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des maisons de services publics et de santé.
TROP DE MONDE, TROP DE DEPENSES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TRO
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON LES ROBOTS NE SONT PAS UNE EVOLUTION
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS : IL  FAUT PLUS DE PERSONNEL COMPETANT
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? MOINS DE REGIDITE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ENGAGER DU PERSONNEL COMPETANT
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : INCOMPETENCE DU PERSONNEL NON FORME A POLE EMPLOI ou A l'apex
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : incompetence totale du RSI  qui ne suit pas les dossiers (des heures passées sans suite ) des personnes obligées d'arrêter leur commerce (coiffeurs ou autres) pour no-suite au dossier.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'était une petits activité, mais il a fallu deus ans pour que ce soit terminé !
Réduction des coûts et amélioration des services de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réorganisation des régions a engendré des frais supplémentaires alors que le but était de réduire les coûts. Il faut arrêter de ménager la susceptibilité de quelques uns
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé : - Personnel des centres hospitaliers en sous effectifs,  - La création des maisons de santé est en soit une bonne chose, mais cela n'empêchera pas le nombre insuffisant  des praticiens, des délais de rendez-vous trop élevés et ne supprimera pas les déserts médicaux, - Prise en charge des personnes âgées : Comment payer une maison de retraite à 2 300 € par mois alors que le salaire mensuel moyen en France est de  1 700 € ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Réduction du nombre de sénateurs et députés - Privilèges en cours de mandat réservé aux seuls élus et non à toute leur famille (ex. : frais d'obsèques ) - Abolition des privilèges en fin de mandat - Interdiction du cumul des mandats, - Calcul des retraites des élus comme celle des salariés - Plafonnement mensuel des retraites tout cumul confondu à 15 000 €
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, formation, organisation du territoire,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est déjà le cas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malheureusement les impôts sont très performants (à défaut d'être positifs!)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aucun il y a en déjà trop...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? au cas par cas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aménagement du territoire et partage entre les territoires riches ou urbains et les autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non