Plus de souplesse...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour l'instant c'est trop rigide, le citoyen se sent comme celui qui ne comprend rien, qui n'a pas fait comme il faut et qui au total n'a pas d'écoute d ela part du fonctionnaire. Il attend beaucoup pour un résultat trop lent. Tout cela devrait pouvoir évoluer avec une mentalité d'une société de service où travaillent des personnes compétentes, efficaces , estimées et bien rémunérées. Aujourd'hui il y a trop de monde mal dans sa peau dans l'administration. La fonction doit être revalorisée mais en ne garantissant pas un emploi à vie ce qui permettra de renouveller les équipes et les esprits régulièrement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A certains endroits internet passe par l'administration territoriale et du coup on n'avance pas, car tout bloque à ce niveau.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service civil de la mairie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé et l'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La direction générale des finances publiques se trompe dans l'adresse pour l'envoi de ma taxe foncière et m'impose une majoration de 10% pour paiement retardé et ensuite me demande un certificat d'adressage! Invraisemblable mais possible à l'île de la réunion.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est très dangereux si l'on ne met pas les bonnes personnes, néanmoins c'est la seule issue. Donc il faudra mieux former les fonctionnaires pour qu'ils ne se cachent plus derrière des règlementations qui ne sont pas toujours utilisées dan sle respect du citoyen mais au bon vouloir du fonctionnaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup moins d'hiérarchie et beaucoup plus de communication entre les services. Un meilleur recrutement en fonction de critères de flexibilité, de serviabilité et d'efficacité et également une bonne formation. Abandonner les fonctions garanties à vie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Beaucoup plus de transparence et une meilleure lutte contre la corruption et particulièrememnt dans les territoires d'outre-mer.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons nous-mêmes diagnostiqué la dyslexie de notre fille à la suite de grosses diffucltés d'apprentissage. Le mépris et l'exclusion de la part de l'enseignante était sa seule manière de réagir. Etonnant que les enseignants ne soient pas formés pour détecter ce genre de problèmes.  Nous avons constaté que le niveau de l'enseignement chute en France d'année en année et que nos pays voisins sont souvent meilleurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Correct et efficace.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dramatique! La fermeture de ma société était aussi compliquée et chère que son ouverture. Ce n'est pas encourageant!