Assurer la proximité des services publics dans les territoires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Qu'il leur transfère déjà les moyens correspondant aux missions déjà transférées (en transférant les recettes bdgétaires correspondantes et en transférant les personnels correspondants, évitant ainsi de recréer/doubloner des postes en région). Le transfert de missions doit se faire à moyens constants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Difficile à dire: Certains se sont modernisés (par exemple les impôts) mais au détriment de ceux qui n'ont pas accès à Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice: délais trop longs entre le délit et le jugement, trop de laxisme/indulgence pour les prévenus, pas bcp de reconnaissance du statut de victime, pas de décision immédiate en fin d'audience contradictoire entre plaignants (mais renvoi qq semaines/mois plus tard).  Tout semble fait pour s'auto-engorger. Il y a trop d'impunité actuellement. Une peine appliquée rapidement peut amener l'auteur du délit à s'amender, si elle n'est pas appliquée ou appliquée longtemps après le délit, l'effet dissuasif de la peine est perdu.  Développer les comparutions immédiates pour les petits délits  et augmenter/appliquer les peines: tout délit mérite une peine, adaptée, appliquée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionner par objectifs, vérifier que ces objectifs sont tenus et prendre en compte la tenue de ces objectifs dans l'avancement. Comme cela est fait dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir plus bas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Assurer la proximité des services publics dans les territoires, évitant aux administrés de faire plusieurs dizaines de Km pour rencontrer un agent des impôts, de la SS, de la CAF, de préfecture, des tribunaux ...  Proposition :     - Simplifier les démarches administratives pour démarrer une activité et créer une entreprise, pour les particuliers pour faire valoir leurs droits (le particulier ne sait plus ce qui relève du département, de la région, … ni où, ni comment formuler sa demande.);    - Diminuer le nombre de strates de collectivités, mais sans éloigner les centres de décision des administrés. La mise en place des régions a conduit à générer de nouveaux postes (sans reprendre ou supprimer ceux pré-existant au niveau des départements), à construire de nouveaux bâtiments (hotel de région), à générer des frais de déplacement et des rendus horaires, ….    - Installer des « guichets uniques »  au plus près des administrés (trouver le bon niveau de concentration) avec des agents polyvalents (capables de représenter différentes administrations ou services publics et d'assister les administrés dans leurs démarches);   - Profiter de la numérisation des services pour « dégraisser » les services centraux des administrations, transférer des agents dans ces guichets uniques et redéployer les emplois libérés par la numérisation des services dans les services en ayant le plus besoin (hôpitaux et maisons de retraite, éducation nationale et petite enfance, police, ….).