Un Etat plus proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne nous plaignons pas trop: en France, nous avons une bonne organisation de l'Etat et de ses administrations; mais il y a beaucoup d'améliorations à faire, peu coûteuses pour avoir de meilleurs services et retrouver de la proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous habitons dans un secteur rural défavorisé à 25 kms d'petite ville de 9000 hab. et à plus de 80 kms d'une grande ville. Lycée, petit hôpital, impôts à 25 kms Nous manquons surtout d'un service de transport collectif peu onéreux pour se rendre dans cette ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives, à condition d'avoir un interlocuteur (en chair et en os) en ligne pour nous aider ou nous conseiller
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous avons une Maisons des services avec une interlocutrice compétente, accueillante et à l'écoute Il faut développer ces Maisons des services dans tous les secteurs ruraux ou les quartiers défavorisés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La création de cette maison des services.  Nous avons aussi  la chance d'avoir une Maison de Santé avec 3 médecins et des para médicaux, un secrétariat commun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Démarches administratives Services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les documents administratifs et les mots utilisés sont trop compliqués pour le citoyen lambda. L'application des règlements est trop jugulaire: Urbanisme, accessibilité handicapés, sécurité incendie pour les ERP
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Etre à l'écoute, capable de souplesse quand il n'y a pas d'enjeu majeur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser plus les agents, leur laisser plus d'initiatives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le mille feuille, éviter les doublons
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bien conseillé par le CICAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer et soutenir les opérations "zéro chômeurs de longue durée"  Créer et développer des structures de réinsertion sur des activités recyclage, restauration petit patrimoine, entretien des espaces à protéger.