Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec une organisation plus simple et plus lisible, avec un meilleur partage des compétences entre l'état et les différentes collectivités territoriales, une clarification de la répartition de la  fiscalité locale entre les collectivités. Il faut aussi limiter la multiplication des strates administratives et concentrer les agents territoriaux au plus près des citoyens pour améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut renforcer les compétences des collectivités locales dans les domaines des transports, de la culture, du développement économique, de la formation professionnelle, de l'environnement. Par contre les domaines de l'éducation, de la justice, de la sécurité, du social doivent rester sous le contrôle de l'état pour garantir l'égalité entre les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer les équipements sportifs (piscines, terrains de sport...) et culturels. Il manque aussi des services de transport (fréquence, facilité d'utilisation) pour fournir de meilleures alternatives à l'utilisation de la voiture dans les zones rurales et périurbaines
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut continuer à développer sur internet tous les services qui permettent de faire des démarches en ligne, mais il faut aussi maintenir une forte présence humaine (ligne téléphonique, permanence locales) pour faciliter ces démarches. Il faut aussi que les infrastructures suivent (fibre, 4G, 5G) dans les zones les moins bien reliées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts grâce à la numérisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice avec des moyens pour la rendre plus efficace et surtout plus rapide, l'éducation nationale avec des classes moins chargées avec pas plus de 25 élèves par classe maximum en primaire et au collège, voire moins dans les établissements les plus difficiles et 30 maximum en lycée. Pour cela il faut profiter de la baisse de la démographie depuis 2016 pour maintenir des postes et ainsi améliorer le taux d'encadrement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je trouve les règles trop lentes et trop complexes dans les domaines de l'urbanisme (déclarations de travaux, permis de construire..) avec des délais trop lents et des  recours possibles trop nombreux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus d'autonomie et de responsabilité dans l'exercice de leur travail, en évitant les injonctions contradictoires, l'alourdissement des tâches administratives au détriment de la présence au service des citoyens, en évitant les contrôles infantilisants et souvent déconnectés du terrain des hiérarchies intermédiaires ("petits chefs", inspecteurs...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut des agents nombreux au plus près des populations (santé, sécurité, éducation, justice...) formés, correctement payés, considérés. Dans le même temps il faut réduire autant que possibles les hiérarchies intermédiaires, les personnels éloignés du terrain qui le plus souvent par leur méconnaissance de la réalité  voire parfois par leur incompétence entravent le travail des agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut simplifier le plus possible les procédures administratives, qui se sont multipliées et alourdies depuis au moins 20 ans et le faire concrètement. En effet dans le même temps les gouvernements successifs nous vantaient les mérites de la simplification. Ce décalage entre les annonces et la réalité vécue par les citoyens devient de plus en plus insupportable et décrédibilise les politiques au niveau local comme national.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas cherché de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai deux enfants scolarisés, la grande majorité des enseignants et des personnels de l'éducation nationale font un très bon travail. Cependant il reste des progrès à faire dans la gestion des remplacements des enseignants, trop souvent les remplacements sont trop tardifs et effectués par des contractuels peu formés et peu considérés. Nos enfants méritent des professeurs compétents, avec un statut convenable. De plus concernant ma fille scolarisée au lycée je regrette une certaine lourdeur administrative dans la gestion (problèmes d'emploi du temps, manque d'informations, de communication...). Enfin je constate aussi un décalage de plus en plus important entre les attentes officielles sur le niveau des élèves dans les programmes et leur niveau réel. Il me semble que la bienveillance nécessaire dans la notation ou obtention des diplômes ne doit pas induire en erreur les élèves sur leurs capacités  et entraîner ensuite de fortes déceptions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été amené à chercher un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas encore proche de la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De manière générale je suis satisfait de mes remboursement de soins de santé, cependant je trouve que les soins dentaires et d'optique restent toujours assez mal remboursés.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap.