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Réduire le nombre d'intervenants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat en France est très lourde. A vous d'y remédier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas, c'est un sujet trop technique. Dans d'autres pays d'Europe, les régions ont plus de pouvoirs d'intervention, Allemagne, Espagne....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer un référant "informatique " ou "internet" dans les communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de règles, d'urbanisme, du travail...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les départements (conseils départementaux) qui sont un échelon inutile entre la région et les communes - diminuer le nombre de communes en les regroupant - supprimer les postes de préfets non attribués -  Réduire le nombre de commissions (668 commissions ministérielles, article du Monde du 5/6/2013) - Réduire la lourdeur administrative - Création de plateformes, sites web et applications officiels et publics pour être au courant des décisions de nos représentants au niveau communal, départemental, régional et national - minibus multi-administration, une demi-journée dans tous les villages ou bornes de visioconférences. Dans chaque commune, un fonctionnaire référent informatique - que les fonctionnaires aient, comme tout le monde, des jours de carences en cas d’arrêt maladie - indexer les indemnités des grands élus sur leur temps de présence aux assemblées
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter les instances représentatives et leurs élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité, culture, sport.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les administrations centrales.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un chef de file par domaine.
Unité territoriale de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La région Bretagne doit inclure le département de la Loire Atlantique. Elle doit disposer de plus large moyen dans le cadre d'une décentralisation plus avancée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Collecte de l'impôt, agriculture, infra-structures de transport, police
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services de public de proximité et non des démarches par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintien des services publics de proximité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Application dans le cadre professionnel
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter la fermeture des services publics de proximité, arrêter le regroupement des services, arrêter la dématérialisation à outrance
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déshumanisation des pôles emplois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le reste à charge reste trop élevé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ces aides ne sont pas à la hauteur des problemes rencontrés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation territoriale n'est pas satisfaisante depuis la loi Notre et depuis le redécoupage des régions. Il faut tout reprendre par ce que ce n'est pas efficace, c'est cher et ce n'est pas démocratique
QUI DÉCIDE ??

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le poids de l'Administration sur les élus engendre un immobilisme et des lenteurs dans la mise en application des lois/décrets décidés et votés par nos élus. bien que des efforts aient été réalisés, les citoyens sont souvent considéré comme quantité négligeable. Là encore, la complexité des procédures font des fonctionnaires des experts des processus, mais les empêchent de s'adapter à la situation réelle. A quand la mise en place réelle de la mesure de l'efficacité des lois votées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, probablement, lesquels ??, certaines missions devraient être transférées aux Régions sous contrôle de l'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais je suis en Région Parisienne
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La plupart des services dont j'ai besoin sont sur Internet, par contre, les rendre plus simple à utiliser et en cas de problèmes proposer un système CHAT ou l'accès à un correspondant au téléphone. Merci de penser aussi à ceux qui ne peuvent utiliser Internet et donc proposer dans les Mairies un service d'aide qui pourraient être réalisé par des fonctionnaires, des travaux d'intérêt général, des reconversions RSA ou pôle emploi ou même des bénévoles. Un service à perfectionner, les déclarations de fraude (E-mail, téléphone...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des Impôts !!, La gestion des amendes, des passeports et des CNI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les systèmes liés au Médical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d’impôt, en outre j'ai eu à utiliser les services du Conciliateur fiscal départemental ....OK
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne les ai pas en tête maintenant, mais pourquoi ne pas permettre leur enregistrement sur Internet au fur et à mesure que ce problème arrive
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais, si rien n'est modifié,  ils vont reproduire les règles à appliquer sauf si vous ouvrez leur délégation avec contrôle a posteriori
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir ma réponse à la première question
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer la décentralisation, pour permettre un traitement adapté au contexte. une loi générale doit être un handicap pour traiter ces cas
Economiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et économie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, les services de certificat d'immatriculation de véhicules, les impôts...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant au maximum la réglementation.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout marche tout seul et c'est très bien géré.
Mais ou est la police????

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service de sécurité directement sur internet via pc et smartphone pour appeler les secours sans devoir téléphoner pour tous le monde et pour n importe qu'elle dangers (viol violence agression) cela Eviter les représailles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arrêtons de blâmé la police quand ils font leurs travail dans les banlieues
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de document pour un seul papier pourquoi ne pas faire un papier qui regroupe plusieurs document carte identité carte vital et permis de conduire il faut les regroupés
lycée Fabert

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les démarches nous semblent trop lentes, compliquées et décourageantes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Insuffisance de l'accès dans les hôpitaux, les EHPAD (manque de personnel et d'équipement)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'avis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hopitaux,plus de personnel et de matériel, plus d'espace pour acceuillir les patients
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Simplification des démarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de milles feuilles , simplifier et décentraliser au maximum .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes sauf la défense nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un bureau ou un espace qui regroupent toutes les aides sociales auxquelles on peux avoir droit !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les aides sociales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? quelles existent réellement !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches administratives en partie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les aides sociales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il y en a beaucoup ; les assurances emprunteurs , très complexes ; les impôts et les échéanciers ; les dossiers retraites ;etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formants!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? EN LA SIMPLIFIANT RÉELLEMENT !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avec un vrai inventaire et en associant réellement les citoyens du territoire !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les différents régimes de retraites  et les sites comme retraite .gouv  sont mal adaptés !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise prise en charge de la MGEN
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Simplification  Administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires payent des impots et des charges sur leurs salaires. Mais à quoi bon ? L'état les payent et se payent en meme temps. Il faudrait s'simplifier cela et qu'un fonctionnaire soit payer directement en net
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
supprimer les personnels rémunérés et sans poste( prefets sans affectations, etc)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop dense
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la modestie des personnes qui vous répondent à vos questions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les pôles emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur sur ma déclaration d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? interdire aux agents administratifs de faire leur propres interprétations des lois ou décisions au détriment du demandeur et sans mesurer les coûts engendrer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ces agents sont juste des intermédiaires et ne doivent pas se donner un rôle qu'ils n'ont pas, même fasse à une personne qui a des difficultés de compréhension. Rester humble devrait être leurs devises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se simplifier, écouter et épauler les gens de terrains
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : les chambres de commerce et artisanales font bien leur travail dans notre département (formations, orientations, etc)
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : le tribunal de commerce et le liquidateur m'ont bien épauler lorsque j'ai demander la mis en redressement de mon entreprise. Par contre le CA Anjou-Maine nous a ignoré bien qu'ayant anticipé mes difficultés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier la création d'entreprise en n'ayant qu'un seul formulaire ou une seule page internet à remplir et qui serait transmis aux différent acteurs.
Changement de fonctionnement démocratique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je demande que le gouvernement s'appuie sur le pacte "Politique sociale et écologique" proposé par 19 associations et syndicats qui une expression construite et réfléchie de notre société civile.
le millefeuille est trop épais !!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le millefeuille est trop épais !!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? on voit, au fil des ans, les services publics fermés inéluctablement , c'est triste et on est sans arret sur le qui vive , chaque année nous menace de fermeture ( une classe par ci , une poste par la ) , c'est usant et ça ne donne pas envie de venir s'installer en campagne ...le chien se mord la queue !!!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien , on veut de l'humain …...et ne pas vivre " en sursis " jusqu'à la prochaine annonce de fermeture !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un bureau avec un agent , ou deux, qui vivraient ds le village , qui feraient leurs courses ds les commerces de proximité, qui enverraient leurs enfants à l'école, au collège, qui iraient à la poste qui du coup ne serait pas menacé de fermeture non plus, qui feraient vivre un territoire qui redeviendrait attractif, qui donnerait envie aux gens de s'installer, gens qui feraient leurs courses ds les commerces de proximité, qui enverraient leurs enfants à l'école, au collège qui ne seraient pas menacés de fermeture  …..ah tiens, comme avant la grande centralisation ds les grandes villes !!!!on est ruraux et fiers de lêtre, c'est un choix , on se subit pas et on a encore le droit de vivre en campagne …..qui dit droit, dit devoirs er qui dt devoirs ou impots dit droit , droit d'avoir des classes attrayantes, droits d'avoir des petits effectifs comme en zep , par ce que nous, on ne rule pas de voiture mais on est a une heure de route des orthophonistes, et autres spécialistes alors l'un ds 'autre, on a aussi le droit d avoir des classes pas trop chargés ..ah oui parce que par exemple , comme on est loin de la capitale auvergnate , ben le médecin scolaire ne vient pas ds notre école !!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun …..c'est même une sacré catastrophe !!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école , l'instruction, on devrait tout miser sur l'école , qu'elle soit forte, belle, juste !!!! et la santé, ah la santé !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? il n' y en a quasiment plus sur le terrain ...êtes vous au courant ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? meilleurs formations meilleures rémunérations ( des instituteurs ) et le droit de virer les trop incompétents !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les écouter et arrêter l'hémorragie vers les villes …..
Arrêter de construire des ronds points et d'externaliser vers le privé.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les collectivités locales doivent faire des économies. Les collectivités locales doivent diminuer leurs dépenses et embaucher moins de fonctionnaires. L'externalisation n'est pas une solution, les agents du privé sont parfois embauchés par relations et bénéficient de gros salaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y étant présent.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les fonctionnaires ont l'impression qu'ils ne représentent qu'un coût pour ceux qui les dirigent (Ministres). Ils ont le sentiment d'être mal-aimés.
inclure le regime indemnitaire des fonctionnaires dans le calcul des retraites et prendre en compte les années d'etude aprers le bac

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer certains échelons entre l’État le conseil régional le département les métropole mettre la retraite pour tous a 67 maxi  réduire le nombre de parlementaire et les sénateurs voire le supprimer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le transport notamment
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun que des reconductions des contraction de personnel déshumanisant les services de l'etat et provoquant des rps sur les agents
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital l’éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration impôt par intenet pas ouvert  a tout le monde ni facile notamment pour certaines perrsonnes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en garantissant une bonne formation et un recrutement de qualité non clientéliste promouvoir les diplômes et les personnes qui passent les concours
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir le statut  les grilles de rémuneration les recrutement les promotion interne la prise en compte des années d’étude après le bac et inclure les regime indemnitaire dans le calcul des retraites
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'etat doit jouer son rôle de contrôle pouir éviter toute dérive dans les dépenses et le fonctionnement des collectivités
Redonnez-nous nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état et des administrations est trop centralisée, soumise au Président. Elle ne prend pas assez en compte les besoins réels du citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La circulation sur les routes, l'entretien des routes, la gestion de l'ensemble des moyens de communication doit être confiée aux régions et départements et ne plus être confiée au privé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux transports en particulier ferroviaire est de plus en plus compliqué et se restreint. La fermeture de toutes les administrations, la diminution des horaires d'ouverture au public, la volonté de tout faire passer par Internet donc de supprimer le contact humain est une augmentation des difficultés de toute une partie de la population. Il faut aussi cesser de fermer des hôpitaux ou des services et rapprocher le service public de la santé de la population.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, il faut réouvrir les guichets et réembaucher des agents pour recevoir les personnes directement. L'ordinateur ne remplacera jamais l'homme.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun service public n'a évolué positivement ces dernières années. Les modifications apportées n'ont généré que des tracasseries supplémentaires, une forte diminution des services rendus et pour beaucoup de personnes une augmentation des coûts de déplacement pour y avoir accès.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport ferroviaire avec le transport des marchandises sur rail. Mais tous doivent revenir à une logique autre que la diminution des effectifs et les services publics qui ont été privatisés doivent être renationalisés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le recours obligatoire à Internet est un abus de pouvoir et une sélection qui élimine ceux qui ne peuvent s'en servir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faut surtout plus de fonctionnaires de terrain et moins de chargés de mission qui ne savent pas quelle est exactement leur mission
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apporter plus d'humanité dans leur formation et réduire le rôle de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'élément primordial est de remettre des services publics à proximité des personnes avec suffisamment d'agents pour assurer les missions du service public
Simplifier le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre de states administratives.  Jusqu'alors toutes les réponses apportées à cette problématique, pourtant bien identifiée, ont consisté à créer un échelon supplémentaire,... (ComCom qui devaient remplacer les communes, et qui en fait ont créée un échelon supplémentaire, Métropole et Département, ... sans parler de la catastrophique réforme des Régions (merci Mr Hollande) qui va contribuer à reconcentrer les centres de décisions au profit des villes intermédiaires, éloignant encore un peu plus le citoyen des centres de décisions,... Pour ma (modeste) part, je proposerai 4 échelons et pas plus :  - L'Etat - Les régions, dans leur configuration antérieure ou peu s'en faut  - Les ComCom (ou anciens cantons) dans leur définition antérieure (aujourd'hui on voit bien que les décisions d'élargissement qui ont été prises - pour des raisons d'économies budgétaires ? - éloignent encore l'individu des centres de décision. Avec des Régions à taille humaine, les départements n'auraient plus de raison d'être (il pourrait y avoir des relais des régions au niveau des anciens départements, mais on aurait au moins unité de positionnement Avec des ComCom à taille humaine (de 8 à 10 communes), idem les anciennes communes pourraient jouer le rôrl d'annexes.  On comprend la difficulté, face, paradoxalement, au grand nombre de nos Elus  - dont beaucoup sont tout à la fois maire, président de Com COm, Vice président de ceci, de celà,... - à réduire le nombre des charges électives,.. ! Mais n'est ce pas justement là l'un des points cruciaux de notre organisation démocratique. En déterminer le bon niveau est certes complexe, mais à trop se disperser, n'augmente t'on pas l'explosion de la dette budgétaire : multiplication des projets de "développement"  en dehors de toute cohérence territoriale à l'exemple des salles polyvalentes, des piscines, musées en tout genre,... En résumé : - une représentation de proximité : le maire à l'échelle du canton - une représentation intermédiaire : Le Président de Région à l'échelle des anciennes Régions (une pour 3 à 6 départements) - une représentation nationale, déployée sur le terrain au travers de maisons des services publiques (ce qui supposerait de "casser" la logique actuelle de spécialisation pour certains postes de fonctionnaires) positionnées auprès des annexes des Régions reconfigurées (actuels Départements ?)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
réduire la Fonction publique territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire les Conseils Régionaux et Départementaux qui ne sont là que pour servir les petits rois de province
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Remettre des services publics dans les campagnes type guichet unique avec des personnes compétentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les municipalités avec les regroupements sinon c'est catastrophique au niveau surtout des Conseils départementaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les conseils départementaux et régionaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Travailler sur la responsabilité mais on en est loin car on maintient des hiérarchies qui servent au pouvoir de certains , voir les pays scandinaves ou l'Allemagne
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eduquer à la responsabilité et non à la hiérarchie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En redéfinissant les rôles et avec un contrôle plus strict de l'Etat
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune proposition de pôle emploi pour mon conjoint qui a un doctorat et qui est handicapé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les administrations sont trop nombreuses et il y a toujours des erreurs
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune compétence de la MDPH , aucune formation des agents , encore une fois des agents "pistonnés "
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut mettre en place des régulateurs qui sont amenés a être en contact avec l'Etat et les différentes administrations et qui soient entendus cela pourrait servir de contrôle et d'aide et accompagnement
au sujet de l'E.N.A

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? régions,  départements, chambre des métiers, chambre de commerce et d'industrie, agglomérations et mairies en fonction des cas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne peut pas répondre à tout. On voit comment les fait de dématérialiser le service des cartes grises à créé un drôle de bazar
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant et en leur donnant plus de liberté dans les décisions. Que toutes les décisions ne viennent pas de Paris
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que l'état ne s'occupe pas de tout. Qu'il se consacre aux tâches régaliennes et qu'il ne s'occupe pas des choses pouvant être faites par des entreprises privées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant plus proches du terrain. En demandant aux habitants concernés ce qu'ils pensent de telle ou telle décision. que l'état donne aux territoires et aux collectivités les moyens budgétaires  et pas en diminuant les budgets  tout le temps. L'état doit faire des économies mais pas sur le dos des autres collectivités. Ce n'est pas en diminuant les budgets des Chambres de Commerce que la ruralité ira mieux. Il faut que les CCI Départementales est des budgets en augmentation et non pas leur prendre touts les ans des fonds sur la taxe payée par les commerçants et les industriels; Un comble cette taxe ne venant pas de l'état mais le ministre en la diminuant par d'économie. Ce n'est pas une économie , c'est piquer des sous qui ne sont pas à vous
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Carsat ne se met pas au service de l'usager. c'est une machine sans âme qui se fiche des délais  et qui change d'interlocuteur tout le temps, comme cela il faut tout reprendre et cela mais des mois et des mois pour faire avancer un dossier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : on parle de supprimer l'Ecole Nationale d'Administration;  Je trouve que se serait une erreur car cette école forme des hauts fonctionnaires dont on aura toujours besoin quel que soit le gouvernement. Par contre l'école devrait envoyer ses élèves en stage plusieurs mois dans des petites entreprises et dans de petites collectivités dans des départements ruraux pour qu'ils puissent voit la réalité du terrain et mesurer es conséquences des décisions prise à Paris par des fonctionnaires qui ne connaissent rien à la vraie vie.
Réformer l'indemnité chômage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait une réorganisation totale du système administratif et de l'état. Pour le côté administratif, je n'ai jamais entendu quelqu'un venter l'efficacité de l'administration française, c'est toujours des complications quand on est emmené à passer par une administration, les délais sont longs, il y a toujours un problème au niveau du dossier malgré le mal que l'on se donne à tout bien regrouper les documents , et surtout les versions change en fonction des fonctionnaires des services publics, sans compter les horaires inapproprié pour pouvoir avoir la chance de prendre un contact ou se rendre dans une administration. Ay niveau du gouvernement, il faudrait revoir à la baisse le nombre de squatteur gueulard inefficace voir inutile de ce que l'on appel "l'assemblée nationale".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'organisation de la région ou du département au élue locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout les services public on des horaires inappropriés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, tout les demandeur d'emplois devraient être obligé de participer à la vie associative ou aider des petites entreprises à l'échelle de une ou deux semaines par mois, pour recevoir l'allocation. Cela permettrait au demandeur d'emplois de rester dans la vie sociale du pays en faisant de nouvelles, et pourquoi découvrir de nouvelles vocation, et de nouvelles opportunités professionnelles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant toutes les démarches qui prennent du temps
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Trop centralisé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions françaises sont très différentes et confrontées à des difficultés différentes. Il faudrait plus de latitudes aux régions / départements pour résoudre les problèmes propres aux territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, logement, enseignement bilingue pour les régions frontalières etc ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics devraient être accessible par plusieurs moyens en fonction des capacités du citoyen : par internet pour les individus maîtrisant les outils, par téléphone pour ceux qui ne maîtrise pas l'internet mais se débrouillent bien au téléphone, par un accueil physique pour les catégories de personne nécessitant plus d'aide. Les moyens à consacrer doivent être proportionnels aux différentes catégories.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service fiscaux par internet déclaration mais également questions / réponses par messagerie sécurisée. Caisses de Retraite et de maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? S'adapter aux situations particulières des requérants, les mêmes procédures ne peuvent pas toujours s'appliquer à toutes les catégories de personnes et une assistance est quelquefois nécessaire pour répondre correctement au besoin du citoyen
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pas pour la formation qui me semble bonne mais pour le fonctionnement : un peu plus d'humanité et de bon sens, être d'avantage à l'écoute de la situation des citoyens. Ne nécessite pas forcément plus de moyens mais possibilité de proposer pour les personnes qui en on besoin (et uniquement celles-là) une prise en charge sur rendez-vous.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'autonomie pour les territoires, des moyens en proportion avec les difficultés du territoire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge par les retraites de base et complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améli répond bien à cette problématique pour les citoyens à l'aise en informatique mais ce qui ne maîtrise pas ces outils sont perdus. Peut être amélioré en permettant à des personnes de confiance déclarées de faire les démarches pour des parents ou des personnes ne maîtrisant pas les outils numériques.
réduire le nombre, les salaires et les mandats des élus au gouvernement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de gaspillages et de doublon dans notre système actuel. Trop d'élus ont plusieurs mandats et salaires qui ne sont plus justifiées. Réduire les salaires et les mandats des élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Réorganisation de la hirarchie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop compliqué et éloigné de ce que nous en attendons et trop couteuse pour le service rendu. Supprimer les doublons . Responsabiliser la hiérarchie . Définir des organigrammes .  Mettre en place des DRH . Remettre tous les fonctionnaires qui ne les font pas aux 35h. Remettre en place les mutations du personnel d'une administration à l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état doit revenir à la protection du citoyen et déléguer ce qui est organisation aux élus du terrain . Ça leur donnera l'entière responsabilité de leurs actions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient se faire par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'évolution existe mais manque de simplicité. Toujours trop de complication
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service est à peu prés rendu mais à quel prix . C’est pour ça que cela n'évolue pas assez vite et que les impôts augmentent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des documents de règlements de services à la personne qu'il faut renvoyer à une autre administration par exemple. Si vous n'avez pas de photocopieuse, vous n'avez plus de justificatifs et si on vous redemande une 3ème fois ces papiers, il ne vous reste plus qu'à aller les faire refaire à la mairie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas les laisser s'enfermer dans des règlements de plus en plus compliqués qui les éloignent des réponses attendus par le citoyen.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre à plat la hiérarchie et mettre en place les promotions au mérite. Supprimer l'emploi à vie sauf pour les fonctions régaliennes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Si on fait des économies sur l'organisation on ne sera plus obligé de supprimer autant de services de proximité dans les petites communes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers de préparations de ma retraite ont été assez faciles à constituer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services d'aide à la personne très compétents.
Arrêt de la suppression des services publics dans les zones rurales

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui dans mon département (94) mais je répond NON pour les zones rurales qui voient leurs services publics les abandonner
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service postal le réseau de télécommunications (qui n'est plus un service public) mais qui se dégrade dans les zones à faible densité. Il st inadmissible que la fibre optique et la 4G soient inaccessibles pour les habitants des zones rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
POur une région Alsace forte

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En finir avec le centralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes missions auxquelles les régions peuvent répondre
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redonner aux services publics en zone rurale les moyens pour mener à bien leurs tâches -hôpitaux, écoles, .....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer une collectivité d'Alsace à statut particulier , hors du grand Est et avec des compétences fortes et les financements propres. `Donner aux communes et comcom les moyens pour mener à bien leurs compétences
Déserts médicaux

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous sommes en province et il nous manque cruellement des médecins. Ils vieillissent comme la population et ne sont pas remplacés. Ils ne veulent pas s'établir dans les petites villes (3000 à 20000 habitants). Il faut attendre parfois un mois pour avoir un RV avec son généraliste quand on travaille et qu'on a des horaires particuliers. Il faudrait avoir une politique plus contraignante pour les jeunes médecins : cinq à huit ans d'installation dans les petites villes à la sortie de leur formation. Et surtout ne fermer ni les hôpitaux ni les maternités de province. Ne pas avoir une logique comptable mais prendre en compte le bien être des personnes. On parle de chiffre mais il s'agit de la vie des personnes. La situation en campagne n'est plus tenable au niveau du soin et de la médecine.