Modernisation nécessaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Grâce aux nouvelles technologies de remarquables progrès ont été faits, mais il reste beaucoup à faire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales sont sur le terrain local, et donc plus à même de cerner les problèmes et de saisir la situation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De plus en plus de bureaux locaux (Poste, Trésorerie, etc...) ferment, car « non rentables ». Mais la notion de « service public « n’implique nullement que ces bureaux doivent être rentables : ils existent pour rendre un service de proximité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait que l’acces à Internet soit possible pour tous, ce qui n’est pas encore le cas. Et puis une fois connecté, il est parfois difficile de savoir se diriger. Tout ne peut pas/ ne doit pas se faire par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire mieux connaître les possibilités offertes plus clairement, en évitant de faire des déplacements (coûteux et polluants). Garder les bureaux de proximité ouverts.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste a évolué grâce à davantage de services proposés sur Internet, évitant certains déplacements. Mais c’est surtout en ville que les bureaux locaux existent encore, pour certaines opérations que l’on ne peut faire que manuellement, à un guichet ou en face d’une personne responsable. Dans nos campagnes, beaucoup de bureaux de proximité ont hélas déjà été fermés, ne permettant plus ce contact personnel et humain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services où le public était admis, pour traiter divers problèmes avec l’aide d’une personne compétente, doivent être rouverts, au moins sous formes de permanences locales, sans soucis de rentabilité : c’est là même la notion de « service public ».
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lorsqu’il arrive que l’on ait des difficultés pour remplir des questionnaires, notamment aux Impôts, il est agréable de se faire aider, et de ne pas se sentir abandonné par l’Administration. Les conseils personnalisés sont irremplaçables.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A eux à se rendre compte des problèmes rencontrés par les gens locaux, à la campagne. Ils peuvent étudier et voir comment leur rendre service par l’ouverture de permanences locales qui seront aisément accessibles, sans déplacements coûteux et polluants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réintroduire la notion de SERVICE PUBLIC, que la plupart des jeunes fonctionnaires ignorent totalement... Il faut leur expliquer qu’eux-mêmes ne seront pas toujours jeunes et désireux de se déplacer pour accéder à certains services dits « de proximité «. Éviter de prendre sa voiture un maximum est essentiel pour les « moins jeunes », pour réduire les coûts et la pollution.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présent sur le terrain, près des gens et de leurs problèmes. En se rappelant que l’on ne reste pas jeune éternellement, et que les déplacements renouvelés sont fatiguants, coûteux et polluants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la constitution de mon dossier de retraite, il m’a été demandé de retrouver et de fournir les preuves de mon passage dans les différents établissements (scolaires) où j’ai exercé. De nombreuses démarches, courriers et coups de téléphone complètement inutiles car l’intégralité de ma carrière se trouvait , avec toutes les dates exactes et les adresses, dans l’établissement dans lequel j’exerçais au moment de la constitution de mon dossier. Aberrant, non ?