maintenir le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les communes doivent maintenir le service des cartes identité et cartes grises, etc. le tout numérique tue le service public et isole et rend moins d’autonomie à certains
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le service public des cartes identité, passeport , cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêter avec le tout numérique même si l'internet est très utile, il peut isoler beaucoup de personnes.  Si on ne fait rien pour le climat, nous aurons de plus en plus d'intempéries et de coupures de courant alors les démarches par internet !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'ai utilisé le service public pour renouveler ma carte d'identité, faire mon passeport dans une commune voisine car ma commune ne s'en occupait plus. J'ai du faire des kms (j'ai pollué!!!!). J'aimais mieux avant, j' allais à pied à la mairie pour faire des formalités administratives. J'ai fait des kms aussi pour conduire un parent (j'ai pollué!!!) qui faisait seul ses démarches avant le tout numérique. Maintenir le service de la poste dans les communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts avec la déclaration pré remplie. le service de la poste est top : malgré les automates, le personnel est avenant et utile. certaines démarches sont simplifiées peut être avec internet mais nous en devenons trop dépendants. L'état ne doit pas imposer de faire la déclaration par internet et obliger à payer par internet si on ne le souhaite pas. Nous sommes en démocratie. Je suis triste pour l'avenir que l'état nous impose. Sans le smartphone, l'ordinateur nous n'existeront plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? garder du service dans les communes, voir les regrouper plutôt que de les perdre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nous imposer de faire tout par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regrouper les services
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai jamais aimé l'anpe. C'est froid, les formations sont rarement proposées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les agences des caisses de santé sont mal conçues. Plus de machines que de personnes. Il ne faut pas à avoir quelque chose à dire de perso car les problèmes sont traités devant  tout le monde et c'est bruyant