FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
optimiser les services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mal organisée et devrait être optimisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des rendez vous mieux respectés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation et un statut de personnel assermenté
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en désengorgeant les services et aussi en utilisant tous les personnels à plein temps
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réimplanter des services en campagnes en placant des agents publics par mutation (avec une bonification salariale et / ou d'avancement pour les volontaires)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre au travail TOUS les fonctionnaires et ne pas laisser un déséquilibre de charge de travail s'installer entre ceux qui ont trop de dossiers (ce qui explique la lenteur administrative) et ceux qui ne pourrait être qu'en mi temps !
Moins d.etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les services sauf dans les campagnes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Vers la semaine de 4,5 jours dans le premier degré! Comme dans toute l'UE!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La semaine de 4 jours dans le 1er degré est une honte absolue. Un choix égoïste d'adultes. Les rythmes scolaires quotidiens, hebdomadaires et annuels doivent être totalement revus
Ecoute des citoyens par localité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation atteint ses limites. Un homme ne peut pas porter sur ses épaules les attentes de milliers de citoyens et juger seul quelles idées doivent être réalisées et d'autres non. Les portiques pour l'écotaxe une honte
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La grande majorité. Je propose de ne rien gérer en central qui ne soit pas de l'ordre de la politique internationale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des lieux de rencontre et d'échange afin que le seul moment où les gens se bougent ne soient pas des élections pour lesquelles ils vont voter sans s'être renseignés au préalable.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services de partage d'idées et de signalement de problèmes sur la chaussée, dans la ville qui soient relayés et traités par la ville, qu'ils soient consultables par tous par ville, par département et par région ainsi nos politiques auraient une idée des priorités avant de révolutionner le monde avec de nouveaux impôts.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense sentir que ces services existent en ne partant pas d'un besoin mais pour occuper des agents existants et leur trouver une occupation prétexte.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion en ligne des impôts avec sa messagerie sécurisée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations locales. Les réseaux de transport. Le ferroviaire fonctionne de moins en moins bien. Le routier se modernise mais coûte de plus en plus cher aux citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration des impôts sur le revenu nécessite un Master comptabilité pour être remplie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Valoriser la participation citoyenne dans toutes les tâches et réduire le "une personne, une tâche".
Services publics et etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximite, arreter toutes ces plates formes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accessibilite sur internet est positive a mon sens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de joindre l ecole
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseillers payes au resultat, ne prennent pas en compte es competenes de l individu, soit il travaille n importe ou soit il est radie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de revision de mon parcours car manque 2 annes, depuis 2017, toujours aucune reponse au 23 01 2019
L'organisation de l'Etat et des collectivités publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Il faut pour suivre la fusion des régions: x  PACA et Corse x Bretagne et Pays de la Loire et Centre Val de Loire x Normandie et Hauts de France - maintenir l'échelon départemental (essentiel pour la proximité notamment dans le domaine administratif et social) - accentuer le regroupement des communes (métropole, communautés d'agglomération, communauté de communes)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - simplifier les dossiers de demandes administratives (format papier et électronique)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En garantissant la mise en place et la modernisation de moyens de transports collectifs  de personnes afin de desservir les bassins d'emploi et les centres urbains les plus proches.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne instruction des dossiers de retraite principale et complémentaire par CARSAT et Arco
Plus sévère avec les violeurs

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout homme qui a violé une femme mérite d'avoir le pénis marqué à vie, et être opéré en cas de récidive. Il y a trop d'abus en vers les femmes à notre époque.
Simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas bonne. Simplicité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout les problèmes qui ont sujets avec les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas de possibilité de faire des démarches en face de personnes quand sur internet cela ne fonctionne pas.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucunes malheureusement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, pompiers car ce sont ceux là que je connais le mieux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ras
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser agir sans qu'ils doivent en référés leur chef.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leur donner plus de pouvoir d agir et plus de financement.
NAT

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une msap dans un bureau de poste n'a aucune utilité humaine car le chargé de clientèle n'a pas de temps octroyé pour accompagner les gens dans les démarches. En fait c'est juste un ordinateur en libre service pour faire les démarches.  Il faut que dans une MSAP les organismes affiliés puissent recevoir sur RDV
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots, la caf,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? quand il y a un renouvellement d'un dossier administratif et qu'il faut rejustifier des données qui ne peuvent pas avoir changées type justificatif identité, domicile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de synergie entre les services  administratifs et qu'il existe un fichier central qui permet à chaque administration de retrouver un citoyen déja identifié dans l'une d'elle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliorant le réseau routier et numérique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons un très bon système de remboursements des soins grace à la bonne synergie entre les caisses  de maladies et les complémentaires.
Déjà de gros progrès mais essayer de simplifier au maximum

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier en regroupant les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier les sites internet et supprimer les bugs. Garder un contact humain facile pour les gens qui ne comprennent pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le Service des Impôts est très bien. L’obtention de papiers d’identité est bien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tous les employés doivent être suffisamment formés pour être le plus  polyvalents possible. Vérifier régulièrement la pertinence des formulaires, tout est-il indispensable?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches initiées se sont bien déroulées, mais il y a eu une erreur sur le calcul des trimestres fait par la CNAV, qui m’a fait partir 9 mois plus tard et une erreur de l’AGIRC ARCCO qui a oublié les 10% de majoration pour 3 enfants. Sans doute, un dossier pas très compliqué qui a été géré très rapidement par des fonctionnaires débordés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entre l’assurance maladie SS et ma mutuelle AXA la transmission se fait bien, mais je redoute de changer de mutuelle. Tous les médecins devraient prendre la carte vitale.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU fonctionne très bien, site clair, informations régulières par mail, possibilité de corriger ses erreurs, modifications positionnées automatiquement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éviter le « mille feuilles » des compétences et responsabilités
alignement du statut des enarques sur celui des militaires:interdiction stricte du pantouflage,interdiction d'ètre élu,interdiction des aller-retours public privé,nominations exclusivement par les représentants élus des citoyens. e

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impossibilité de me faire régler mon travail à cause de l'obligation exclusive de passer par une informatique beaucoup trop complexe
Dans les campagnes, Internet est à la traîne !

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut renforcer les efforts pour développer l'accès au haut débit dans les campagnes et les FAIs doivent en prendre leur part. La réalité actuelle c'est qu'un abonnement internet coûte plus chère en campagne, pour moins de services : le débit est tellement mauvais qu'il est impossible de recevoir la TV par internet, pourtant inclus dans le forfait ! C'est bien de développer la fibre dans les villes, mais chez moi, à la campagne, c'est un débit de 1 Mo/s en ADSL, et les beaux jours seulement !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? On est même pas au courant ! De quoi parlez-vous ?
Nationalisation des autoroutes et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics ne doivent pas être gérés par le privé. Comment une entreprise privée qui doit générée des bénéfices peut-elle couter moins cher qu'un service public qui n'a pas besoin de générer des bénéfices mais d'être à l'équilibre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste qui n'est ouverte qu'à des horaires impossible lorsqu'on travaille. Idem pour la CAF. Les autoroutes sont trop chères, les prix sont prohibitifs et poussent les gens à utiliser le réseau secondaire, plus accidentogène.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si développement de services publics sur internet, il faut des antennes locales pour pouvoir accueillir et aider le public. L'Agence National des Titres Sécurisée est une blague à ce niveau la: impossible de contacter une personne pouvant aider au traitement du dossier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien ne me vient à l'esprit
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Problème lors du paiement de ma carte grise qui a bloqué toute ma demande. Je dois avoir une carte grise mais impossible d'en obtenir une. Je suis arrivé à débloquer la situation, mais pas grâce aux conseils de l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder des services publics de proximité.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi inexistant. Pôle emploi qui invite à des RDV alors qu'un emploi a été repris et qu'ils en sont informés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte vitale non mise à jour automatiquement, je ne comprend pas que dans un monde ultraconnecté ce ne soit pas possible.
Economies et réorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fusion de quelques régions n'a été que de la poudre aux yeux et n'a pas généré d'économies, bien au contraire (cf budget Occitanie). Il faut supprimer tous les départements et tous les service s'y rattachant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible, la dématérialisation doit avant servir à supprimer des fonctionnaire, ce qui n'est pas encore les cas malgré la démat des impôts, de la carte vitale, du permis de conduire ou des cartes grises, etc.. (nous aurions du constater une baisse significative du nombre de fonctionnaires qui n'ont plus à saisir des feuilles d'impôt ou des feuilles de soins.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est un bonne idée de regroupe ou d'envoyer des services itinérants surtout pour les personnes n'ayant pas accès à internet ou ne sachant pas s'en servir. A développer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, santé, retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA qui ne sert qu'à former des Oligarques qui n'ont aucune connaissance de la vraie vie des Français et ne peuvent en conséquence pas prendre des décisions justes. Suppression de l'emploi à vie des fonctionnaire n'occupant pas des postes liés au régalien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La suppression de l'ENA devrait déjà résoudre pas mal de problèmes à ce sujet mais il suffirait par exemple d'utiliser des conseillers tirés au sort parmi la population afin de répondre à ces questions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi n'a plus lieu d'être, il y a bien d'autres service beaucoup plus efficaces que ces derniers pouvant aider à la reprise du travail : internet (divers sites par catégories), sociétés d'intérim, etc... Substituer au pôle emploi un organismes chargé de la formation et du contrôle des chômeurs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système dématérialisé plutôt bien pensé, il faudrait faciliter la possibilité de correction (années non prise en compte), actuellement il n'est pas aisé d'effectuer des modifications.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de prendre les Français pour des benêts, ils comprennent beaucoup mieux que ce que vous l'imaginez. Les gilets jaune sont sortis et ont déclenché ce débat national, ne gâchez pas la chance qui nous est ainsi offerte sans quoi le prochain président risque fort d'être d'extrême droite !
supprimer la limitation de vitesse à 80 kms/h sur les nationales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Regrouper toutes les demarches

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe tout devrait être regroupés dans les mairies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Permis de conduire allocations retraite ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les personnes soit formed et que les dossiers soit traite du debut a la fin par 1 interlocuteur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prefecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aide sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant la possibilité de valider des dossierq
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut arrete de bouger le personnel qui perd du temps a ce qualifier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper toutes les aides et dossier sur un seul service
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C est une catastrophe dépense inutile sans travail derriere
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suivi d aide dans des classes  spécialisés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est inutile et cap emploi finance des formations de reclassement  qui aide en rien les personnes handicapés il prenne juste beaucoup d argent . De plus  le personnel  cap emploi ne répond pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis 2 ans j attend un logement  sans  reponse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilite
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ma bien suivie et bonne reponse
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charge  patronal du coup on depasse pas le taux horaires pour beneficier de la loi fillon.de plus le heures supp ne sont paq exoneres de charges patronales . Probleme avec l urssaf qui refuse les etalements et envoie systématiquement les dossierq a l huissier
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La justice est trop longue on attend des conclusions contre des fournisseurs qui nous obligent a faire un depot de bilan .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme les banque ne nous aide plus il serait bien que la banque de france les remplace
réduction des dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de députés et moins de sénateur réduire le nombre de fonctionnaires la ou il faut.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli dans ma déclaration du report de ma prime de départ en retraite que j'ai admis bien que le service des impôt était informé et qui ne leur a pas empêcher d'appliquer les pénalités.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation spécifique à chaque administration .
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier, guichets uniques, langage compréhensible (suppression des jargons)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? leur faire prendre conscience qu'ils ont à faire à des "clients" et pas à des administrés. que la garantie de l'emploi à vie est une bizarrerie qui ne prend pas en compte leur efficacité.
moins d'élus (mais réellement !)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? que le développement de la numérisation aboutisse réellement à la diminution du nombre de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aux régions et aux communautés de communes (suppression des départements et des mairies)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, les démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les départements et les mairies en transférant leurs compétences aux régions et aux communautés de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôts : décalage d'un mois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation de l'encadrement aux responsabilités et au management
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? permettre de travailler dans ces zones : développement internet, télétravail, travail à distance,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver un financement, mise en place d'un CIF notamment
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale manque de professeurs remplaçants, pas d'activité en dehors des cours pour les internes (pas de sport notamment), accueil de lycéens étrangers : pas de prise en compte
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : très très très très peu d'informations, pas d'explications, téléphone aux abonnés absents, ... pas moyen de discuter pour exposer sa situation, des personnes différentes quand on arrive à avoir un contact,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : pas d'explication du médecin de la sécu sur le refus d'un remboursement. c'est comme ça point.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense qu'il faudrait faire un choix : le tout service public, en considérant que nos impôts payent son fonctionnement et son financement et dans ce cas, la gratuité des transports publics, des soins, des démarches administratives, ... ou sa réduction drastique et réelle : combien coûte t-elle et tous les ans on réduit le budget
fonction publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? le mille feuilles est déjà  trop important ( par ex les com com )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services publics nécessaires à une égalité de traitement sur tout  le territoire  services d'urgence postes impôts services judiciaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la dématérialisation n'est pas une priorité  c'est une régression!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services hospitalier retour à une psychiatrie de proximité
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôts par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas les supprimer
Décentralisation-Déconcentration : adapter tous les niveaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A tous les niveaux, il y a des doublons contradictoires entre les services déconcentrés et les services décentralisés ; et en plus trop d'échelons "inadaptés" à leur missions ; par exemple la région est devenue trop vaste et le département trop étriqué et de surcroît de nature à développer de nouveaux pouvoirs de clochers ou de technocrates!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions nécessitant une connaissance de proximité;  mais à condition que les niveaux des collectivités territoriales ne soient pas multipliés alors qu'il existe déjà beaucoup trop de niveaux : niveau communal, intercommunal, cantonal, départemental et régional ; il faut trouver quelque chose entre la région et le département à l'échelle d'un déplacement aller retour de moins de 3hs (en gros les anciennes régions qu'on a supprimées...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales départementales et régionales : multiplication de technocrates qui décident de tout sans les compétences et sous la pression de politiques, sans écouter les professionnels de terrain. A noter notamment les services des établissements départementaux qui décident de la tarification en EHPAD, sans aucun dialogue ni concertation avec les directeurs d'établissement, après leur avoir exigé des montagnes de documents qu'ils n'ont manifestement pas lus ou compris...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des "tutelles" départementales sur les EHPAD et des technocrates décideurs dans les ARS (Départements et régions)
SERVICE PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat , région groupement de  commune suppression du département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
TROP DE RIGUEUR ADMINISTRATIVE EN FRANCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations, trop de procédures, trop de normes, ce qui complique la vie des entreprises et des particuliers et ralentit l'exécution des tâches. Il faut simplifier tout cela.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état est trop centralisateur. Il faut donner plus d'autonomie et d'initiatives aux régions.  Sinon, l'état considère qu'il n'y a que Paris qui existe et les décisions et les lois sont faites pour la ville et pas pour les  campagnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le transport en zone rurale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les normes et réglementation à respecter lorsque l'on crée une entreprise. C'est le parcours du combattant!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les décisions puissent être prises le plus possible au niveau local.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute. Avoir des financements pour répondre aux besoins.  Ne pas avoir en tête qu'un besoin doive obligatoirement avoir vocation à être rentable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté rencontrée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté rencontrée avec EDF qui n'a aucun délai obligatoire à respecter pour donner son accord sur la création d'une ligne.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté pour recruter du personnel compétent auprès de Pole emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation coûte très cher et les petites entreprises n'ont pas de gros budget à disposition pour former son personnel.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges sociales sont trop élevées pour les PME TPE.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est bien d'avoir permis de pouvoir faire ses démarches sur INTERNET, mais ce n'est pas un progrès dans la mesure où nous avons du attendre 3 mois pour l'obtention d'un permis international alors qu'avant il suffisait de 48 heures.Ce serait donc bien de vérifier qu'un service est au point avant de le mettre en fonction.
exit le sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? correct hormis le sénat qui ne sert à rien et coute très cher
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui parce que j'habite en ville
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'électricité et le gaz sont devenu privé sans que les prix baissent vu que tous les services sont devenu payant ,c'est la pire erreur faite concernant les services public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pour l'état ,être à l'écoute du peuple lorsqu'il s'exprime lors de manifestation
Elire un président sur un plan d'actions choisies par le peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, c'est un vrai millefeuille administratif qui perd énormément d'argent. Il faudrait avant tout simplifier cette organisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? référendum pour que la population puisse s'exprimer plus souvent et surtout pour décider des grands thèmes/changements qu'elle veut pour les prochaines années. le peuple édicte son plan d'actions et seules les personnes prêtent à relever ce plan et en accord total avec ce plan pourront se présenter à la présidence. Le peuple choisira celle qu'il pense être le plus en mesure de réussir. Ensuite, tout comme un salarié, ce président devra se présenter devant les français une fois par an pour faire le bilan de ses performances et revoir si besoin ses objectifs pour l'année suivante. Et c'est au peuple que reviendra le droit de décider de son maintien, de sa rémunération ou de son renvoi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que l'administration garde une fois pour toute nos états civils, permis de conduire, pièce d'identité, carte vitale … quelle perte de temps et d'argent d'avoir toujours à présenter les mêmes pièces pour des demandes différentes !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? + digitaux pour les services municipaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redonner tous les papiers pour un simple renouvellement de passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des traitements et des durées de traitement, le citoyen doit être considéré comme un client
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? installer la 4G partout (finies les zones blanches), proposer des réunions d'information une fois par mois dans les mairies, proposer aussi des rdv chez le citoyen
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM, très peu réactive, délais de réponses trop larges
Un nouvel état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de doublons entre l état et les collectivités territoriales  Fonte drastique au niveau de l etat diminution du nombre de parlementaires et pourquoi pas abandon  du bicamérisme Déflation importante des charges de mission conseiller technique attaché qui gravitent dans les organigrammes des lieux de pouvoir a tout niveau de la mairie au département ment à l agglomération à la région à l’état .... Préserver les trois administrations françaises les suivantes police justice santé école  Attention santé trop prise en main par le pouvoir administratif  L état n a pas à assurer des missions de maîtrise d œuvre et deconduite d opveration pour les collectivités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? A l heure de la dématérialisation accompagner les citoyens dans le maniement des nouveaux outils numériques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hommage aux pompiers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et le médico social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Simplifiez et accélère les demandes d adoption
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure prise en compte des compétences individuelles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualisation et éviter l inflation d équipements dans chaque commune en particulier en ce qui concerne  les loisirs et les associations pseudo culturelles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carsat rem0lit bien son rôle et elle est bienvaillante intérêt pour tous d un interlocuteur unique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que l état reste régalien et pratique un management de la bienvaillance !......
Réduire le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un peu archaïque
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les Missions sur l'écologie et la transition énergétique  Les missions educatives L'organisation des transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et la politique familiale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilité directe pour éviter le millefeuille administratif et les délais abusifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire les échelons administratifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proximité et mixite
Assemblées : réduire et plus de citoyens présents + Organisation de l'Etat :  3 niveaux maximum de compétence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour les Assemblées : Ramener l'Assemblée nationale à 200 députés, cela suffit pour voter les lois Supprimer le Sénat et le CESE et les remplacer par une Assemblée de 200 citoyens tirés au sort et représentatifs des territoires de métropole, de Corse et d'Outre mer qui remplacerait le Sénat dans son rôle d'examen des lois.. Refonte du Conseil Constitutionnel : 30 sages  pour leurs compétences uniquement, mais non nommés par les Présidents d'Assemblée ou le PR, sans présence d'anciens Présidents de la république. Pour l'Organisation de l'Etat : Redéfinir d'abord clairement les missions de l'Etat, des Régions et des Etablissements Publics Territoriaux/Communes sans redondances ni doublons à tous les étages. Ramener l'organisation à 3 niveaux PARTOUT ( y compris sur les Métropoles ) = Etat + Region + EPT/Commune. Supprimer en conséquence tous les autres niveaux en ramenant leurs compétences/personnels sur les 3 niveaux ci-dessus selon les besoins réels de chacun en fonction de leurs missions (notamment tous les syndicats intercommunaux à géométrie variable...) Clairement les Communes n'ont plus les moyens ni les compétences de conduire des politiques utiles pour les citoyens, elles doivent donc se situer comme un relai de proximité de l'Etablissement Public Territorial ou de l'Intercommunalité qui eux disposent des  moyens financiers pour engager les politiques locales. Elles deviennent donc des relais de services locaux aux citoyens selon les besoins. Il faut par contre redéfinir les EPT et les Intercommunalités et leurs géographie pour qu'elles est rapprochent de la notion de bassin de vie ou économique et ne soient pas la simple résultante d'alliances politiques (de droite ou de gauche) comme c'est souvent le cas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien.