comment faire pour améliorer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier l'organisation de l'Etat.  il y  a aujourd'hui  beaucoup d'activités redondantes au sein de l'Etat. D'où une perte de temps , d'énergie et au final l'administré n'a pas forcément une réponse. De plus en plus les systèmes informatiques sont paramétrés pour dialoguer . Cela fonctionne en théorie mais en pratique cela reste à voir.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut impliquer les fonctionnaires de terrain. ceci est la base de tout management ... sans implication, tout changement  se fera dans la douleur. Ce sont les fonctionnaires de terrain qui connaissent les domaines mieux que quiconque.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A ce jour ce ne sont pas les compétences qui prévalent mais les grades ... ce qui fait que l'on n'optimise pas les postes à pourvoir ou bien pourvus. il n'y a pas d'analyse faite par les RH pour utiliser la bonne personne au bon endroit. C'est pourtant  ce que font les sociétés privées ;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut faire une analyse complète de l'etat des territoires.ensuite s'appuyer sur les experts métiers qui ne sont pas les hauts fonctionnaires, afin d'impliquer toute le socle des différents domaines qui seront forcément force de proposition car ils connaissent le domaine et pourront apporter des solutions. trop de technocratie immobilise le système.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction. lors d'une mutation , il a fallu que je me démène pour savoir quelles étaient les démarches à suivre pour inscrire mon enfant dans un autre lycée professionnel . le lycée ou il était me disait que je n'avais rien à faire. le lycée d'accueil me disait que le lycée sortant devait me faire remplir un formulaire sur une plateforme pour prendre les désiderata. Le lycee sortant me disait qu'il n'y avait rien à faire. Cela s'est terminé qu'un contact en académie a eu la gentillesse de remplir pour moi le formulaire sur la plateforme à laquelle je n'avais pas accès pour prendre en compte la demande d'inscription de mon enfant. Il aurait dû être prioritaire, mais cela n'a pas été le cas et la personne m'a alerté qu'il ne restait que deux places disponibles. Grâce aux bulletins transmis , mon fils pu intégré le lycée professionnel dans la ville de mutation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque l'on est fonctionnaire mis en disponibilité, il est difficile de connaître les démarches pour trouver un emploi dans le privé et compliqué  de se tourner vers l'administration qui ne communique pas et n'aide pas à retrouver un travail même si la disponibilité est demandé pour suivre le conjoint qui est muté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : jusqu'à présent on nous a envoyé des éléments erronés, que j'ai voulu faire changer . A ce jour je n'y suis pas arrivée.