Un etat plus proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer le statut des fonctionnaires titulaires à vie et propriétaire de leur poste.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? généralisation des dépôts de plaintes et des prises de rendez vous pour toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Quand il y a prise de rendez-vous par internet et que la personne ne se présente pas, possibilité pour ceux qui sont venus sans rv de prendre le créneau horaire disponible.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demandes sur internet et réponses : extrait de naissances, demandes de renseignements, FAQ, ..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice , en utilisant l'intelligence artificielle , pour accélérer les procédures et les traitements des dossiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser avec des objectifs quantifiés, mesurables, datés, ... un réel contrôle et audit dans les services avec des aspects financiers,  leur déléguer les décisions  de bases - chacun devrait avoir un pouvoir de decision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation obligatoire sur les nouvelles lois qui concernent leur domaine d'activité, formation obligatoire d'un an tous les 10 ans en entreprise pour les enseignants et les contrôleurs,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés de compréhension des financements possibles pour suivre une formation. Laisser une part payante à la charge du stagiaire en formation. accompagner le retour à l'emploi pour éviter les formations fantaisistes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Possibilité de faire une année sabbatique après le bac, afin de trouver sa voie, sans être pénalisé sur APB par exemple.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le conseiller Pole Emploi change souvent et il est difficile d'avoir un véritable conseil, c'est plutôt du suivi administratif.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à savoir réellement à quel age on peut partir, et surtout avec quelle pension, comment racheter des trimestres, ... c'est très complexe.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : vérification systématique des relevés, car erreurs avec les scans et difficultés à faire modifier les erreurs de médecin référent, par exemple quand la case urgence a été cochée ou quand recours au spécialiste.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : refus de reconnaitre une personne de 85 ans, avec des problèmes de vision + de cancer + de déplacements : de quels documents avez-vous besoin, ce que l'on met dans le dossier ne suffit pas.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Microentrepreneur simple à créer, mais transitoire.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comment réellement utiliser son CPF ?
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Microentrepreneur simple à terminer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : donner a chaque acte de la vie publique , un coût , pour sensibiliser , les fonctionnaires et les usagers , sur le prix des choses