Moderniser l'organisation administrative et les services publics pour mieux réondre aux besoins des concitoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives : Etat, Région, Département, Pays (en Bretagne), Communauté de communes et enfin la Commune. Il faut faire une remise à plat de l'ensemble, redéfinir les prérogatives des uns et des autres, et le cas échéant, supprimer des niveaux de compétences sans tenir compte des intérêts particuliers et d'appareils.
Si oui, lesquelles ? Sans avis précis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je suis satisfait de ce qui existe actuellement. A noter que j'habite dans une grande ville, avec une excellent desserte internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'avis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne cible pas de service public en particulier. Tous doivent évoluer sur certains points. Etre accessibles physiquement (quand c'est nécessaire) à des horaires plus étendus. Etre facilement accessible au téléphone sans avoir à payer une communication surtaxée, quand il est nécessaire d'avoir un dialogue que ne permet pas internet. Possibilité de prendre facilement un rendez-vous téléphonique ou physiquement pour avoir une discussion.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans une déclaration fiscale.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations de travaux demandent un dossier aussi complet qu'un permis de construire. Des contraintes architecturales tatillonnes sont imposées aux particuliers, alors qu'on admet n'importe quoi des architectes, même dans les sites classés. Pour une succession, quand des biens immobiliers du défunt sont répartis en différents endroits du pays, il est nécessaire de faire la même démarche auprès de chaque administratif des impôts, pour chaque bien. Une seule déclaration devrait suffire. Le prélèvement de l'impôt à la source, n'allège le travail de personne, pas même celui du contribuable qui doit faire une déclaration comme d'habitude. Les entreprises doivent dépenser de l'argent pour cette charge. Le service des impôts doit exploiter les prélèvements à la source et les déclarations personnelles des contribuables. On a en définitive réussi à augmenter le coût de la collecte de l'impôt, en augmentant les charges des entreprises déjà mal placées dans la compétitivité internationale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il appartient aux institutions de définir leur marge de manœuvre en fonction des sujets traités et de l'aptitude de l'agent interlocuteur.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revoir son organisation pour l'adapter aux nouvelles technologies. Il appartient aux organismes de tutelle de mener les réflexions nécessaires à ces changements.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour ceux qui habitent dans des petites villes, bourgades et à la campagne,  il faut : - développer la desserte internet (faire un plan comme pour rattraper note retard pour le téléphone dans les années 1970), - créer (inventer) des services de proximité qui peuvent venir en aide, en temps voulu, aux personnes qui ne sont pas en mesure de maîtriser l'outil informatique et/ou ne disposent pas de moyens de transport (ces services devront être pluripotents pour répondre également au besoin en télémédecine).    L'aménagement du territoire ne doit pas répondre qu'à des considérations de rentabilité. Sinon on s'expose à une désertification du milieu rural qui se traduira par un entassement de la population dans des villes congestionnées et irrespirables. Pour aider à revitaliser les campagnes, une aide doit être apportée à ceux qui doivent utiliser leur voiture au quotidien pour vivre normalement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité pour mon épouse enseignante dans l'Education Nationale, d'accéder à son dossier retraite pour voir à quel meilleur moment partir en retraite et obtenir des conseils avisés. Elle est donc partie en perdant, à un mois près, la prise en compte de son dernier échelon. Elle est amère vis à vis de l'institution!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'éprouve pas de difficulté pour me faire rembourser de mes soins. En revanche, étant à la Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS),  il ne m'est pas possible d'ouvrir mon Dossier Médical de Santé (DMP), alors qu'en principe chaque citoyen majeur peut le faire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - La justice ne passe pas assez vite, notamment pour les délinquants multirécidivistes qui éprouvent de cette façon un sentiment d'impunité, et souvent même une reconnaissance "d'expertise" en passant par le milieu carcéral.  - Même si on doit se préoccuper plus des victimes que de leurs bourreaux, la prison doit se réformer en profondeur pour donner une chance aux condamnés, de rentrer dans le droit chemin et trouver un emploi à la hauteur de leurs capacités.  Pour cela, faire en sorte que les prisonniers endurcis dans la délinquance et la criminalité ne puissent pas influer défavorablement sur les jeunes arrivants pour en faire des récidivistes. Inciter fortement les condamnés à suivre une formation qualifiante et les accompagner jusqu'à l'emploi. Ce n'est pas tant faire plaisir aux condamnés que la volonté de diminuer le nombre des marginaux et d'ajouter des forces vives qui produiront de la richesse pour notre pays. Tout ceci coutera cher en investissement matériel et humain, mais la société y trouvera largement son compte dans la durée. D'autres pays ont fait ce choix et ne le regrettent pas. Il est plus que temps de suivre leur modèle de réintégration sociale.  - Pour chaque bénéficiaire de l'aide sociale, inventorier précisément et regrouper toutes les aides, réduction de tarifs, allocations et dégrèvements divers attribués aux personnes qui en perçoivent auprès de l'état et des différentes collectivités locales. Transmettre régulièrement aux bénéficiaires un courrier qui indique que ces avantages ont un coût et que l'état providentiel n'existe qu'à travers l'impôt prélevé sur la collectivité laborieuse. Ceci devrait limiter certaines récriminations et revendications complètement aberrantes entendues depuis plusieurs mois par une catégorie de la population.