remettre l'huamain au coeur de la société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les décisions sont trop pyramidales, la bonne parole part d'en haut et doit essaimer. Pour changer les choses , il faut fédérer le plus grand nombre. être au plus près des citoyens (maison des services au  public, maisons de santé) ne pas chercher une rentabilité à tout prix:  investir sur l’humain, l'éducation est un investissement à long terme qui finit toujours par être payant. Pour cela, il faut se donner le temps pour avancer ensemble .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui mais seulement s'il y a le transfert des moyens. Il doit s'agir d'une recherche d'efficacité pas et pas d'abord la recherche de l'économie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une maison de service au public avec des moyens de fonctionnement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune car pour le moment internet sert uniquement à enlever de l’humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de rendez vous pour faire un passeport: Il est intolérable d'avoir un délai de plus de 3 mois pour avoir le rendez vous pour renouveler un papier d'identité, à cela s'ajoute le délai pour la fabrication de la carte ou du passeport. Ceci parce que dans la nouvelle organisation, il n'a pas été prévu suffisamment de personnels pour répondre aux besoins d'un secteur bien plus grand (passer de la commune à 10 à 15  communes)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Que veut dire "évoluer positivement" : est-ce pour vous "faire des économies" ? ou est-ce être meilleur et plus efficace auprès des usagers ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous pour être plus près, plus humain et au service des usagers , à commencer par les plus fragiles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je trouve ce droit simplement édifiant  et je ne comprends pas son utilité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander des copies de documents en plusieurs exemplaires, demander des documents qu'ils ont déjà
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance , les laisser innover dans la mesure où le service rendu au public est plus efficient. Des espaces de dialogues permettraient aux agents d'être partie prenante pour être plus efficace et de consacrer plus de temps aux usagers.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: des enseignants motivés. Difficultés: les changements incessants dans l'éducation nationale: les rythmes, les programmes, les évaluations, les orientations. Trop grande place du politique dans l'éducation nationale. Voir l'exemple de la Finlande qui a pris 20 ans pour changer en douceur son école !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté à avoir des réponses claires et précises.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande difficulté à obtenir la présence d'un AESH. Grande hypocrisie de la part de l'éducation nationale. Encore une fois les moyens n(ont pas été à la hauteur des annonces .