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Assainissement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? s’intéresser aux problèmes des petites communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assainissement Dans les zones rurales l’assainissement est traité de deux manières différentes : -assainissement collectif dans certains secteurs (centre du village en particulier) avec le tout-à-l’égout financé par les contribuables. -assainissement non collectif dans certains secteurs (hameaux en particulier) à la charge des propriétaires. Dans ce cas il est demandé de mettre les installations aux normes actuelles alors qu’elles étaient conformes aux normes antérieures tout en donnant satisfaction. Cette mise aux normes implique des investissements importants à la charge des propriétaires. (De l’ordre de 5000 à 15 000 €). Seul un tout-à-l’égout collectif réglerait correctement le problème. Au nom de l’égalité de traitement tous les contribuables devraient dépendre des mêmes services collectifs. Il faudrait qu’une loi oblige les collectivités à prévoir le tout-à-l’égout dès l’instant qu’un réseau de distribution d’eau alimente individuellement les propriétaires. Il est logique que le traitement des eaux usées soit pris en charge comme complément à l’alimentation en eau potable.
stop aux 80 kmh sans consultation des usagers, de là a débuté la grogne des citoyens qui a aboutit aux gilets jaunes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'élus, l'exemple des ComCom qui a encore alourdit le mille-feuilles. En rajoutant un échelon supplémentaire,créant de nouveaux postes ( président, vice-présidents, secrétaires ) , souvent bien rémunérés  et nullement justifiés, et aucune suppression de postes. Cela devait générer des économies, mais c'est l'effet contraire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créations de maisons de santé regroupant médecins, infirmières etc. En attendant les effets de la suppression du  numerus-clausus, trouver des solutions alternatives pour pallier au manque de professionnels de santé en milieu rural.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La carte Vitale est en service depuis 1999 et est toujours refusée par certains praticiens qui devraient être sanctionnés. Le MDP devrait être généralisé pour un meilleur suivi des affiliés, l'ensemble des actes médicaux, médicaments prescrits, analyses devraient y figurer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La possibilité de réaliser certaines démarches administratives par Internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En instaurant un questionnaire de satisfaction en ligne, comme le font certains commerçants
Simplification !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe ! il faut simplifier !
Si oui, lesquelles ? L'objectif c'est de rendre mieux service et sans un coût exorbitant, donc suivant les domaines on transfère ou pas !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prendre en exemple ce qui marche et l'étendre aux domaines encore déficients.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Récupérer un permis de conduire !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures  !!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En allant vers plus de simplification !!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En poursuivant et validant les expériences qui marchent car il yen a !!! Faire confiance aux fonctionnaires compétents et motivés !
Création d'un statut pour les Aidants des :  handicapés/personnes agés/victimes des maladies génétiques rares

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les minorités doivent être plus écoutées, j'ai envoyé un nombre incalculable de lettres. Je n'ai jamais reçu aucune réponse. Ma mère n'a aucune aide pour mon frère, elle n'est pas reconnue par l'état. Je suis certaine que c'est le cas pour beaucoup d'autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de centres spécialisés pour les handicapés. Ainsi que des renforcements dans ceux-ci, plus de sécurité, plus d'aide. Des gardes de journées pour alléger les journée des aidants, ainsi que des vérification dans les centres (beaucoup sont incompétents)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écoles, les centres spécialisés, et les maisons de retraites.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité dans les inscriptions ou aides dans les démarches (ex: pour les centres spécialisés, ma mère n'a toujours pas de réponses depuis deux ans de la part d'un centre pour mon frère, c'est inadmissible, et trop long)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon frère handicapé n'a toujours pas de place en centre depuis deux ans par manque de compétence et problème dans l'administration. Trop long et incapable.  De plus, le premier centre dans lequel il était étant petit l'a plongé en dépression = manque ici aussi de compétences, sécurité, et occupation, inadapté et certains se fichent des enfants, et s'occupent mal d'eux. Aussi, et le plus accablant, ma mère doit s'en occuper jour et nuit depuis plus de 8 ans, et l'état ne la reconnait pas : elle n'a ni droit de cotiser pour la retraite, ni droit à la sécurité sociale.  Je ne comprend pas pourquoi elle n'a pas droit à un statut spécifique, et des aides plus adaptées.
supprimer les doublons d'instances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les différents niveaux d'instance nuisent à la réactivité et augmentent les coûts pour les contribuables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, au lieu de cela, privilégier la proximité par l'humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les laisser prendre et assumer des décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus responsabiliser les agents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : un rendez-vous physique serait plus explicatif et on pourrait poser des questions pour mieux cerner les différentes solutions
Il faut remettre les fonctionnaires et les agents publiques au travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut remettre les fonctionnaires au travail pour qu’ils gagnent plus, en faisant passer le nombre d’heures hebdomadaire de 35 à 38,5 h, dans ce nouveau cadre la rémunération de chacun augmente de 10%. On en profite pour réduire leur nombre de 10%. L’état ayant montré l’exemple il incite les entreprises à faire de même.   Il faut limiter le statut de fonctionnaire aux postes qui concernent certaines missions de l’état (Défense, Justice, Sécurité, Affaires étrangères …) et recourir à des statuts différents pour les autres (sans les mêmes sécurités et avantages).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout dans la mesure du possible doit pouvoir être développer sur internet. Il faut développer la possibilité de rendez-vous visuels via internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? D'une façon générale il faut simplifier.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les accès internet sont de qualité. Les agents avec qui on est en contact sont compétent et généralement aimable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice est particulièrement peu efficiente, mal organisée, … mais à sa décharge elle manque de moyens, les budgets sont insuffisants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles relatives à l'aménagement ou la construction d'une maison sont complexes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut en tout chercher à simplifier.
Création d'un ministère de la contestation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas de réponse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de réponse
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création d'un ministère de la contestation, un sorte de contre-pouvoir au président, chaque projet ministériel devrait être soumis à ce nouveau ministère pour avis. Ce ministère, ainsi créer, pourrait analyser les impact des futures décisions ou des décisions en cours.
SIMPLIFICATION - DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un mille feuilles souvent incompréhensible pour le commun des citoyens (ceux qui ne sont pas en rapport avec des mouvements ou partis politiques....encore que !!).  Des agences et commissions périmées couteuses qui subsistent. Centralisation et de-responsabilisation des régions.  Principe de précaution et normes paralysants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En zone rurale : Des transports intelligents et pratiques + Services de santé : disponibilité des medecins généralistes et spécialistes Une maison des services publics qui aident tous ceux -paumés- en demande administrative (impots, accès internet, difficulté de compréhension, lisibilité des services publics)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? SVP Faites une pause pour que tous se mettent au niveau des services déjà en place !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Si ce service existe, il est confidentiel. Ma ville pole de CDC (8000 habitants) communique peu ou pas du tout sur la disponibilité de ces nouvelles formes de service public. .....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole de santé. Maintien (non sans retard et difficultés...) de l'Hopital de proximité et de la chirurgie ambulatoire 4j/semaine à partir de mars 2019. Mais on est tjrs sur le fil avec un turn-over de direction d'hopital impressionnante, et le manque de médecins.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Cf. plus haut
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune car heureusement pas de projets de construction, d'extension ou d'amélioration de batiment.... Les échos qu'on en a indique une grande compléxité en général, qui freine bcp la rénovation du patrimoine, et du bati ancien.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La question est  très vaste et générale. Formation solide, lettre de mission,  engagement et responsabilisation sur les objectifs (entretien annuel, notation, et évolution ou non comme dans le privé)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur demandant d'intégrer la notion de performance, de valeur ajoutée et d'efficacité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : MAIS OU EST UNE CONTRIBUTION "POUVOIR D ACHAT" dans le G.D.N. ???
Mutuelle

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que la sécurité sociale propose une extension de service, comme les mutuelles. Les coûts seraient moindre et obligeraient les autres mutuelles  à se mettre en véritable concurrence. En effet, leur fonctionnement est de 15 à 25 pour cent plus élevé que celui de la sécurité sociale.
Supprimer les étages inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements Regroupement des petites communes en une seule commune d'au moins 3000 habitants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Les Services publics : Nous en avons besoin....

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui maintenant, parce que, aujourd'hui nous avons fait le choix d'habiter dans une ville moyenne de 25000 habitants, alors qu'il y a encore quelques temps, nous habitions un village éloigné de toutes administrations, sans aucun transport en commun, ni train, ni bus
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'accepte pas le "tout Internet". L'administration nous impose l'utilisation d'Internet pour toutes opérations, sans se préoccuper, si nous le souhaitons ou pas. Il devrait avoir un accès auprès des Administrations pour les personnes qui ne souhaite pas passer par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A chacun sa compétence, la polyvalence à ses limites. On ne va pas demander à un "Postier" de devenir formateur d'auto-école, d'aide aux personnes âgées, de faire les déclarations d'impôts pour compte d'autrui.... Et pourquoi pas pendant qu'on y est, de demander à ces "Postiers" de soigner les personnes  en remplacement du Médecin !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Caisses de retraites par leur extrême lourdeur lors des démarches de demande de mise à la retraite. C'est le parcours du combattant pour chacun d'entre nous qui sommes en droit de demander notre retraite. Il faut impérativement réformer ce mode de fonctionnement des Caisses de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malheureusement aucun élément de satisfaction à évoquer lors de préparation de demande de retraite. Mauvais accueil. Demande à plusieurs reprises des documents déjà en leur possession. C'est le parcours du combattant pour chacun d'entre nous qui sommes en droit de demander notre retraite Les Caisses de retraites par leur extrême lourdeur, il faut impérativement réformer ce mode de fonctionnement.
SIMPLIFIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? missions et décisions qui concernent les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car il me semble que garder un contact humain est important, sinon cela va devenir très vite encore plus galère qu'actuellement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, déclaration impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai pas d'exemples précis mais j'ai pu constater que trop de démarches administratives sont complexes et pourraient être simplifiées (ex : après le décès d'un proche...)
Si oui, comment ? Question beaucoup trop vaste : de quels fonctionnaires parler vous ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réorganisation pour simplifier. Un même dossier est souvent suivi par plusieurs personnes = trop lourd et trop long. Les fonctionnaires administratifs doivent être polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer le nombre d'élus trop important, l'état doit s'y investir davantage financièrement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Remise à plat nécessaire
PARLER DU LOGEMENT ! (Voir dernière question)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire de la lutte contre la technocratie une "Grande Cause Nationale" !!!! Tout fonctionnaire d'administration centrale de catégorie A devrait faire un stage d'un an rémunéré au SMIC dans une entreprise, une association ou une collectivité locale de province
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'ignorais qu'il y avait des agents publics polyvalents susceptibles de m'accompagner ! Faire savoir qu'ils existent, où, quand, comment les contacter ou les rencontrer... Il n'y a pas qu'internet; il faut maintenir une dose d'humanité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'une manière générale, on devrait inscrire dans la constitution qu'aucune loi ou réglementation française ne peut être plus contraignante que les règles européennes ou issues des traités.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis étonné que nulle part dans le questionnaire il soit question du logement qui est pourtant désormais un droit fondamental. Je formule trois propositions pour lutter contre le mal logement, notamment en zones tendues:           1- instaurer un permis de louer pour éviter la mise sur le marché de logements insalubres. Fortes sanctions en cas de contravention.          2 -  Ne plus intégrer les revenus fonciers au revenu global mais les soumettre à un barème basé sur le loyer au m² du bien loué. Le revenu d'un logement loué au prix du logement social serait peu ou pas imposé. Au delà: barème exponentiel.            3 - Instaurer une procédure d'expropriation temporaire à l'encontre des propriétaires qui ne peuvent  ou ne veulent pas rénover leurs immeubles en zone tendue, via le bail à réhabilitation qui permet de transférer gratuitement et pour une durée donnée la propriété à un organisme public (type Office de l'Habitat), avec retour gratuit de propriété à la fin de cette durée. J'ajoute qu'il est incompréhensible qu'un propriétaire ne dispose que de 48 h pour dénoncer le squat de son logement vacant
Suppression des avantages pour les ex premiers ministres

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui un premier ministre, lorsqu'il quitte ses fonctions, conserve à vie une protection policière et une voiture avec chauffeur.  Ces avantages n'ont pas lieu d'être, donc suppression de la voiture avec chauffeur, et la protection policière devrait être à la discrétion du ministre de l'intérieur.
Suppression du Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le Sénat. Celui-ci ne sert plus à rien, il peut donner son avis mais au final les lois sont votées à l’assemblé (sans tenir  compte de l’avis du Sénat).  Sa suppression fera faire une grosse économie à l’état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout les services qui permettent l'utilisation du net afin d'éviter la lenteur des courriers et les déplacements inutiles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tout ceux qui n'utilisent pas toutes le possibilités du net
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Services des impôts : Personnel ou organisation archaïques
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Envoyer le personnel en stage dans le privé !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Face au laxisme de certains professeurs de lycée, j'ai du mettre mon deuxième enfant dans le privé pour un meilleur suivi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A une seule occasion il y a fort longtemps, je n'est eu aucunes proposition de l'ANPE (Nom à cette époque), c'était juste un service d'enregistrement des chômeurs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La "cnav" ne propose pas de simulations sérieuses et intelligentes afin de pouvoir choisir correctement la date de son départ à la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dialogue de sourd avec la CPAM pour des feuilles de maladie soit disant mal renseignées et ce à plusieurs reprises pour des soins répétitifs. (tombé par malchance sur un employé obtus...)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : autoentrepreneur depuis ma retraite j"apprécie la simplicité et l'efficacité du site sur le net!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ayant souvent eu affaire à l'administration, de part ma profession dans le BTP, j'ai été confronté à des blocages administratifs ubuesques simplement par la faute d'une personne soit psychorigides ou laxiste. Ces personnes étant inamovibles et intouchables de part leurs statuts de fonctionnaires continues de servir!
Centralisme et régionalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Paradoxe entre une régionalisation seulement amorcée et qui peine à être effectivement mis en en oeuvre aujourd'hui. Déséquilibre entre centralisme excessif et régionalisation insuffisante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité, transport, fiscalité locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès aux services de la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Seulement s'ils s'en sentent capables.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, qualité de l'accueil, responsabilisation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement de services et responsabilisation. Travail à l'echelle intercommunal ou de communes regroupées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Application malvenue de règlements adéquats mais mal appliqués.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai trop important de certaine administration pour communiquer des documents indispensables.
Maintien des services publics en zone rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Permettre  de traiter un maximum de sujets par internet mais éviter d'aller vers le tout internet. Il est très important qu'il y ait toujours la possibilité de traiter les questions avec des humains.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenus
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il est indispensable que les Services publics soient maintenus en zone rurale (bureau de poste, écoles, crèches, trésoreries,…). Une solution serait sans doute la mise en place dans les communes de  maisons de service public avec des fonctionnaires aptes à répondre sur différents sujets, à aider les citoyens dans leurs procédures. L’aspect médical et social doit également être assuré : médecin, infirmiers, assistante sociale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci avec les différents organismes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci avec la sécurité sociale ou la caisse complémentaire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise connaissance du statut des SCOP par les différents organismes
Millefeuille.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En corrigeant au fur et à mesure les anomalies ou déséquilibres mis en évidence par les Observatoires.
Des services publics accessibles

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Besoin d'un service public de proximité (mairies) pour faciliter l'accès aux démarches administratives numériques
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir une distance minimale (nombre de kilomètres) entre services publics et citoyens. De vrais services publics de proximité
Plus d’interactions entre le Maire et les élus nationaux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches dans ce mille-feuille Français ! Il est difficile de comprendre qui prends les décisions, ou se trouve les budgets, etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le local au local et le national au national ! D’où l'importance d'avoir localement des élus Maires qui représentent bien les citoyens soit des Maires qui peuvent nous représenter à plein temps et interagir avec les élus nationaux.  Des Maires plus professionnels rémunérés à plein temps.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics locaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui pour la réalisation d'un passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En donnant plus d'autonomie au Maires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'appuyer sur les élus locaux, les Maires !
institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mauvaise gestion des collectivités locales, trop de doublons, gâchis.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les limitations de vitesse sur les routes doivent être gérées pas les territoires en toute indépendance, et non plus nationalement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur des contributions.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : moins de députés, moins de collaborateurs dans les ministères, et moins de ministres. Prenons exemple sur l'Allemagne. Diminuer drastiquement le train de vie des politiques, collaborateurs en trop grand nombre,  chauffeurs, voitures. Supprimer les collaborateurs, et tous les avantages des anciens premiers ministres ainsi que les anciens présidents de la république. L'état doit s'appliquer à lui même les économies que font tous les jours les français pour boucler leur fin de mois.
Justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système judiciaire actuel érige la prison en première intention pour un très grand nombre de délits. Il est possible de supposer que cela repose sur l’idée de sortir de la société des personnes devenues indésirables. Mais cela conduit à un étrange paradoxe qui remplit les prisons et transforme nombre de peines courtes en simple injonction sans suite. Il semble important de faire évoluer le Code civil en considérant les justiciables comme des adultes responsables. Il faut évidemment garder raison et considérer des délinquants violents doivent être mis hors d’état de nuire. Mais il faut aussi considérer que nombre de violences devraient, en première intention, induire un devoir de réparation.  Réparer, reconstruire, nettoyer les dégradations volontaires. Participer à l’accompagnement des personnes blessées et handicapées. L'effet sera double D'une part, limiter l'emprisonnement qui pourrait être une école de la violence et de la délinquance malgré le travail du service pénitentiaire. Et les coûts induits. D'autre part, engager un devoir pédagogique exemplaire de réparation vis-à-vis des victimes.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire de façon drastique le nombre de parlementaires et s'attaquer à la multiplication des strates administratives dans le pays (mairies, communautés de commune, départements, régions...). Le nombre de fonctionnaires budgétivores ne cesse de croitre. Halte à l'Armée rouge!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement, je constate plutôt une évolution négative. Quasi impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, lourdeur, lenteur et inefficacité sont la règle.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports en commun, crèches, maisons de retraite, antennes médicales de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de fonctionnaires. Une priorité absolue.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de réactivité de la CNAV est consternant. L'exemple même d'une administration lourde et inefficace.
fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les fonctionnaires doivent garder leur statut qui permet neutralité et indépendance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les loyers, l'eau, le gaz et l' électricité: devraient faire partie des services publics et avoir des tarifs limités/encadrés. Manque de police de proximité.  Ecole: manque d'enseignants (effectifs trop élevés) et manque d'accompagnants pour les élèves à besoin particulier. Poste: pas assez de lieux ouverts tous les jours  dans le département. Centre des impots: indispensable de garder des guichets avec des employés répondant aux questions et pouvant gérer les dossiers
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches sur internet doivent  toujours être accompagnées d'une aide humaine à un guichet partout sur le territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut former avec une vraie  formation initiale et continue tous les fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les collectivités plus riches et l'état  devraient aider financierement les autres collectivités
parlement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression du senat et réduction des députés à 3 par région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas assez de vrai centre de formation accessible en dehors du temps de travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? caf etcommission attribution logement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? risque de corruption et petit dictateur ou obligation de rendre compte
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? reduction effectifs et travail réel à 35 h supprimer les services espaces verts des ville et ordures rammassage des metropoles tout privatiser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? appliquer des sanctions aux abus relevés par la cours des compte condamner la mauvaise gestion des elus
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le proleme c'est l obligation de stage une personne avec 5 ans d expérience professionnelle devrait etre dispensée quelque soit le métier ou à partir de 26 ou 27 ans ce freine la reconversion il faudrait plus de formation diplomante internet ou hors temps travail
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : systématiquement remis dans la cawe ancien métier offre raisonnable pas moyen devoluer ou de se reconvertir
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : probleme télétransmission cpam à mutuelle cpam obtue grosse arret maladie indemnités bloquées....s ituation critique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : attribuer les logements sociaux en fonction des revenus a linstant n pas n-2 cela est injuste et stupide
Sanctuariser les grands services publics (santé, éducation, transports, accès aux ressources, sécurité, politique du logement)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans sa gestion financière et organisationnelle (respect du premier euro dépensé et fluidité dans les procédures administratives).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Parce que tout transfert doit être financé donc dotations de l'état, et on sait que c'est faux !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux, espaces culturels et sportifs, lignes ferroviaires,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je préfère avoir un humain derrière un guichet que de m'énerver sur le net pour obtenir un renseignements administratif !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? si évoluer signifie faire toujours plus avec moins, aucun...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aller sur un mauvais site internet pour une demande de formulaire sur un dossier personnel évidemment inexistant !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Expliquer aux énarques qu'ils ne sont pas des princes et que l'argent des impôts ne sert pas à leur assurer un pouvoir et un usage parfois scandaleux et irrespectueux des citoyens et de leurs impôts (vu de mes yeux vu !). Décidément, le gaullisme est mort...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La pagaille en Picardie en 2015 et 2016 pour monter son dossier. maintenant, c'est régularisé
Abandon de l'arme nucléaire et retrait des armées des opérations extérieures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer les regions qui n'n aucn sens. Seul le département est légitime
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arreter le passage sur internet de la plupard des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital, transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fare en sorte que les futurs administrateurs aient un stage de longue duree (6 mois)  dans tous les environnements  (grandes villes, banlieue, villes moyennes et campagne
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? augmenter le nombdre de fonctionnaires
gerez l'argent public comme si c'était le votre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on ne peut que constater qu'elle est mauvaise , des couches superposées de gens qui prennent des décisions , conseil municipal , départemental , régional , nationale , c'est juste fou ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? routes , écoles , maison médicales ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? préfecture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplifier mais émulsifier vraiment toutes les démarches et former des gens pour aider les plus anciens à être connecté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mais souvent on est confronté à des gens peu ou pas formés...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je pense que l'outil internet est un bel outil mais il doit être simple ..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? absolument tous ..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'administration n'est que paperasserie et tracasserie , faites un peu confiance aux gens et laissez les gérer leur vie ..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des vrais gens de terrain , des vrais gens tout court ..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? idem
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours trop de paperasses
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : absentéisme des profs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise formation à pole emploi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : alors là c'est catastrophique , il manque toujours quelque chose , les gens en face n'ont eux jamais créé d'entreprise alors comment peut on se comprendre ? POUR ETRE POSITIF on finit toujours par y arriver mais voilà la fatigue alors qu'on devrait être à 200 % sur notre business ..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : tout est à revoir désolé , il faut encore une fois revenir à des gens de terrain qui connaissent les difficultés et non à des pros de la politique , je ne fais pas de démagogie à 2 sous mais c'est vrai .. une chose est insupportable pour moi , les gars de la DDE  aux bord des routes ...
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remise à plat en vue de simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les missions et décisions qui concernent directement la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun car je pense que le contact humain est essentiel en cas de difficulté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM, impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout est trop complexe
Si oui, comment ? De quels fonctionnaires parler vous ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remise à plat et simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer le nombre d'élus, l'état doit davantage s'investir financièrement.  Consulter les citoyens