Une organisation beaucoup plus souple et surtout réactive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop lourde avec des administrations surchargées où ceux qui y travaillent ne sont jamais responsables et ne savent prendre aucune initiative
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? touts ce qui n'est pas "régalien" doit pouvoir être transféré
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune précisémment
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts avec la mise en ligne des divers services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant voire en les payant mieux avec en contrepartie une obligation de réactivité et l'abandon de l'anonymat. Il n'est pas normal que nous ne connaissions pas le nom de nos interlocuteurs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les strates intermédiaires comme ça a déjà été fait dans les entreprises privées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se réorganisant complètement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus concerné depuis un moment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV: temps de réponses beaucoup trop longs, anonymat des interlocuteurs, accueil téléphonique confié à des "pitbulls" avec un seul conseil "il convient de patienter" ARRCO/AGIRC: encore pire, c'est une catastrophe: délai de traitement d'un mail = 15 jours et 4 mois après mon départ en retraite, montant définitif des pensions complémentaires pas fixé! à la première demande on vous dit 3,5 mois de délai pour traiter le dossier (après départ à la retraite), au deuxième c'est 118 jours de délai, et au troisième c'est 118 jours OUVRES!! un véritable scandale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d'anomalie relevée de ce coté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir réponses précédentes
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui: le statut de fonctionnaire est périmé et ne correspond plus à la société actuelle. Il faut réaffecter les ressources humaines dans les branches qui ont besoin de personnel, en formant les collaborateurs bien sûr