Partage d'informations entre toutes les administrations (locales et nationales)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonjour,  Toutes les administrations demandent toujours les mêmes justificatifs (domicile, revenu, situation familiale etc...). Que les administrations se partagent les informations entre elles au lieu de demander au usager de le faire au risque de generer des erreurs ou pire de ne pas solliciter des allocations/aides auquels ils ont droits.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le partage d’informations entre administration. Un point d'entree unique (la DGFIP par exemple) auquel toutes les autres administrations se connectent pour evaluer les prestations/aident auquelles le citoyen a droit( allocation logement, familiale, aide, prime d'activité etc..) Il est extrêmement chronophage de devoir toujours fournir les mèmes informations a chaque contacte avec une nouvelle administration locale ou nationale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La DGFIP connait parfaitement les revenus et la situation de chacun. Que la CAF verse a chacun les prestations auquels les citoyens ont droits sans passer par une demande auprès de la CAF.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration sur le revenu par internet est un progrès.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et ANPE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tourt ce qui concerne les revenus et la situation du foyer qui sont sensé être déjà connu de l'administration fiscale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être au service du citoyen, pas l'inverse. C'est l'adminsitration qui doit fournir le service demandé et etre pénaliser en cas de retard, d'erreur etc...pas le citoyen. Je ne veux plus être un usagé mais un client.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les prestations CAF sont soumises a condition de ressources. Le paiement des creches, cantines aussi.... LA DGFIP connait parfaitement l"état des ressources du foyer pourquoi ne pas verser directement au foyer les allocations CAF auquelles ils ont droits sans passer par un nouveau dossier. Idem pour les creches, cantines etc....pourquoi ne pas fournir chaque année au foyer le taux qui sera appliqué au foyer.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation doit etre faite par les entreprises pour les entreprises. L'ANPE ne connait pas les besoins des entreprises (meme si elle croit le contraire).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'établir un budget prévisionnel car impossible d'identifier le prix qui nous sera appliqué par la mairie Dossiers administratifs redondant : CAF, mairie,, ecole
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concenant la recherche d'emploi. Aucune plus value de l'ANPE par rapport aux sites d'offres d'emplois sur internet. Bien au contraire.