FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Le service public de la crèche

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école. Il faut organiser pendant les vacances des formations à direction des enseignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'adapter l'application des textes aux réalités des besoins.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’école fonctionne mal notamment parce que des enfants y entrent en parlant  très mal le français. Pourquoi réserve-t-on les crèches (qui coûtent très cher à la collectivité) aux familles qui ont le plus de moyens ? Ne serait-il pas plus judicieux d’ouvrir les crèches aux enfants qui sont dans des familles  où une autre langue que le français est utilisée à la maison ? Ne faut-il pas tout faire pour qu’un enfant n’entre pas à l’école avec déjà un lourd handicap qu’il ne rattrapera peut-être jamais ?
Lourdeur, lenteur et compléxité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très brouillon et très complexe. Arrêter de se noyer sous des tonnes de procédures inutiles et pas claires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas plus, internet à ses limites, un interlocuteur est important pour les problèmes qui ne rentrent pas dans les cases; et avec la généralisation d'internet il est devenu presque impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou de rencontrer une personne pour répondre à des cas précis..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le téléchargement de formulaire, les déclarations d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale qui est injoignable. Des maisons de services publics dans toutes les communes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils ne soient pas obligés de dépendre d'une hiérarchie qui elle est très loin des préoccupations du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de garder dans les services des gens incompétents sous prétexte qu'ils sont fonctionnaires Obligation d'avoir des résultats pour conserver son poste comme dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités territoriales font déjà beaucoup mais elles sont pénalisées depuis le désengagement de l'état. Sortir des lourdeurs administratives
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aberrant avec les cotisations sociales que l'on paye que l'on soit si peu remboursé et les mutuelles prennent le même chemin alors qu'elles coutent de plus en plus cher.
Logement personnes hors CDI

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Alors que l'Etat encourage à la création d'entreprises, la créativité, etc.. il est impossible pour un auto-entrepreneur d'accéder à un logement en location. Les CDI sont toujours prioritaires,  le système de caution ne fonctionne pas non plus, dès lors que les propriétaires ont recours à des assurances loyers-impayés : un sérieux problème à considérer pour cette catégorie d'actifs.
Revalorisation de la Justice et services publics efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis surtout concernée par l'autorité judiciaire, et notamment les juridictions, qui ont besoin de plus de moyens pour être plus efficaces et que les décisions des magistrats comptent vraiment. Cette autorité doit être revalorisée encore plus profondément qu'avec la loi Justice votée en février 2019, et le budget doit encore être augmenté, notamment pour l'administration pénitentiaire et les politiques de réinsertion!  CAR c'est du dysfonctionnement de la Justice que ressortent, selon moi, tous les maux de la société.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, et transition énergétique approfondie doivent être au centre de ce transfert, MAIS avec une aide et des programmes au niveau national
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite à Paris. Il ne me manque rien. Ce n'est pas le cas de nombreuses autres zones géographiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De la communication : je ne savais pas que ça existait.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sûrement le CROUS, les services universitaires dans certains cas, et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modernité: prise en compte des différences inhérentes aux êtres humains, et humanisation de l'administration... tout en assurant son efficacité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Masters de Droit à l'Université, difficultés: PAS de site regroupant tous les masters et toutes les candidatures, et sélection très restrictive.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : / (diplôme du BAFA)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela me paraît très complexe et j'ai déjà abandonné un remboursement de 50euros par ma mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Organiser la solidarité entre territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre d’échelon administratif pour se limiter à ceux reconnus par la population : Etat, Région, Département, Commune. Supprimer Intercommunalités, Cantons et je ne sais quoi d’autre.  Rétablir une solidarité entre les territoires en assurant une redistribution des moyens : ceux qui perçoivent plus (zone d’activité, de tourisme, …) doivent donner à ceux qui ont moins de ressources, notamment si les besoins sont augmentés (chômeurs, retraités). Assurer une répartition homogène du logement social sur tout le territoire national pour favoriser la mixité sociale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Manque de compétences pour me prononcer
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service public de la petite enfance (crèche) permettant de favoriser l’emploi des femmes, notamment des femmes seules.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Remboursement des soins médicaux par la sécurité sociale et les mutuelles trop difficile à suivre.  Attribution des cartes de séjours des étrangers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Direction des finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital public, Sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inscription scolaire annuelle : remplissage des mêmes formulaires même lorsque la situation est inchangée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser les parcours professionnels mixtes public-privé.  Développer les enquêtes de satisfaction des usagés et appliquer des sanctions en cas de manquement aux obligations de service.  Revoir le statut de fonctionnaire : contrat de mission de 10 ans et échange d’une revalorisation du traitement. Étendre les horaires d’ouverture des administrations ou améliorer les accueils téléphoniques.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place une organisation qui permet un accès équitable et simplifié aux services publics. Par exemple, créer et financer des Maisons des services publics et de l’action sociale qui regrouperait dans un même lieu : -	Des fonctionnaires polyvalents capables d’aider les citoyens dans leur démarches administratives -	Des associations de bénévoles impliquées dans l’aide sociale : aide aux devoirs, aide alimentaire, secours populaire ou secours catholique, association de femmes battues, …
L'inertie du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de motivation et d’empathie des agents du services public. Lourdeur administrative certainement due à des procédures compliquées. Poursuivre le développement de la digitalisation des services et remettre plus d’ agents dans les services nécessitant une relation humaine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transport,  l’emploi et la santé.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une "maison de citoyens" dans laquelle on retrouverait différents services publics regroupés dans un même lieu.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A part le site de déclaration de nos revenu, je ne vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi, l’enseignement , la préfecture, le transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Analyser les dépenses et les résultats obtenus. Accompagner les agents  aux changement par des formations sur l’accueil du public. Simplifier les procédures internes et externes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En tenant compte de ce grand débat et étant à l’écoute des maires et des associations.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est inadmissible que seulement 14% du montant de la formation soit utilisé pour les demandeurs d'emploi. Grandes difficultés pour être informer sur les formations via Pôle emploi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de Pôle emploi dans l’accompagnement de recherches d’emploi. Propositions d’emploi inadaptées par Pôle emploi Différents acteurs  de  la recherche d'emploi mobilisés  mais sans liens entre eux.
proximité et simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? proximité et simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les besoiins les plus proches des personnes avec les moyens financiers pour ces nouvelles missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter une grande ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout développement d'internet est un frein pour les personnes âgées, les étrangers, ou les personnes non formées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La difficulté est de trouver la bonne personne qui comprendra votre question, saura y répondre ou saura vous réorienter autrement que sur un répondeur numérique   Ex; très récent pour une demande un peu spécifique à l'URSSAF qui n'a pas abouti.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? accueil et formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? accueil et formation
Délocalisons les ministères en province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un plus fort pouvoir aux instances locales, diminution des administrations annexes. Conservation des pouvoirs régaliens par l'état et décentralisation des autres ministères.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, Culture, Economie, Sport, Jeunesse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi est tout à fait satisfaisant et adapté à la plupart des projets.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF. Problème de délais. Impossibilité de toucher la sécurité sociale pour un français revenant en France dans les 3 mois suivants son arrivée, même si son ou sa conjointe travaille et cotise en France.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A part pour les postes terrains permanents, il ne devrait pas y avoir de statut de fonctionnaire à vie, ils devraient avoir un statut dépendants de leur mission, et bénéficier de formations afin de favoriser le retour à l'emploi à la fin du contrat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? obligation d'investissement dans les zones rurales et zones en difficulté économique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité dans la compréhension des différents acteurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de toucher la sécurité sociale pour un français revenant en France dans les 3 mois suivants son arrivée, même si son ou sa conjointe (marié, pacsé ou autre) travaille et cotise en France. Ce qui semble en contradiction avec le principe de solidarité dans le mariage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Délocaliser les ministères non régaliens en province, afin de recréer du lien entre les administrations centrales et les régions. Cela permettrait de redynamiser certaines régions en déclin économique, tout en permettant de baisser les coûts de fonctionnement des ministères qui ne paieraient plus de loyer en région parisienne, mais en province où la pression immobilière est plus faible et le coût de la vie plus faible. Imposer pour chaque nouvelle loi une étude d'impact environmmentale, sociale et économique avant sa mise en application.
Merci de ne pas orienter les questions pour que les réponses vous soient satisfaisantes. Merci de laisser plus de liberté à nos propositions, ces sujets étant vastes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Soins, Transports, communication, éducation, environnement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Couverture plus étendue et champ d'action déployé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? télépaiement de l'impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Soins, Transports, communication, éducation, environnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Repenser le poids de l'administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Personnels moins interchangeables, plus formés pratiquement dans leur domaine d'intervention. alléger
langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser et soutenir l'enseignement des langues régionales, le bilinguisme précoce est un gage de la construction d'un plurilinguisme lui même gage d'altérité.
Redéfinir le rôe de l'Etat et revenir à la notion de service public

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est curieux que la plupart des contributions à ce débat portent sur la fiscalité, et non sur les dépenses qu’elle sert à financer. Il faudrait commencer par le commencement.  Une grande idée, souvent émise, et jamais mise en application consiste à redéfinir le rôle de l’Etat.  On a complètement perdu, et ce depuis de nombreuses années, la notion de service public. Un organisme d’Etat qui se comporte en ignorant cette notion n’a plus rien à faire dans le giron de l’Etat. Il doit être privatisé pour plus d’efficacité.  Les services publics s’en porteront mieux en retrouvant des moyens qu’ils ont perdus.  Il faut arrêter de créer des agences et des guichets uniques qui concurrencent l’activité économique privée.   Il faut arrêter de compenser les petits revenus. C’est la première dépense à laquelle il faut s’attaquer.  En la réduisant, on fera baisser les prélèvements obligatoires, ce qui aura pour conséquence une amélioration du revenu net, une action déterminante sur la compétitivité et une responsabilisation de chacun qui aura le choix d’engager ou non certaines dépenses.  La France est la championne du monde de la dépense publique et des prélèvements obligatoires. Et certains de se plaindre qu’elle n’en fait encore pas assez.  En réalité, il faudrait les payer beaucoup plus en salaire net, et les assister beaucoup moins : allons voir chez nos voisins, qui bénéficient de revenus nets plus élevés, ce qu’ils doivent supporter comme dépenses privées. Leurs économies ne s’en portent pas plus mal pour autant. Leurs citoyens non plus.
Organiser et soutenir l'entrée en emploi des jeunes diplômés par une véritable transmission des compétences par les plus anciens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ce sujet concerne le Ministère du Travail et de l'Insertion Professionnelle. Il pourrait initier la création d'un groupe de travail ayant pour mission de faire des préconisations pour faciliter l'entrée de chaque jeune dans un premier emploi en mettant la priorité sur la transmission des compétences, des savoirs-faire professionnels et de l'expérience de terrain des personnes en fin de carrière. Ce groupe de travail aurait une composition inter-ministérielle, inter-professionnelle et inter-syndicale. Les emplois visés concerneraient aussi bien les entreprises privées (grandes entreprises industrielles, grande distribution, PME - PMI, artisans, commerçants et agriculteurs), que les administrations ou les collectivités locales et territoriales. L'objectif est de permettre à un ou une jeune qui vient d'obtenir son diplôme, quel qu'il soit, Bac Pro ou Bac+5, d'être embauché en doublure d'un emploi occupé par une personne en fin de carrière, qui souhaiterait réduire son activité dans le cadre d'une cessation progressive (en ne gardant, par exemple, que 60 % ou 70 % d'un équivalent temps plein mais rémunéré à 70 ou à 80 %). Les aides de l'Etat viendraient couvrir le surcoût généré par cette doublure, ce qui pourrait être un nouveau type d'emploi aidé. Bien-entendu, la réduction de l'activité et donc aussi du revenu d'une personne en fin de carrière ne peut évidemment s'effectuer que sur la base du volontariat, c'est impératif. Pour l'organisme employeur, l'avantage est de ne connaître aucune baisse d'activité sur cet emploi doublé, et, en même temps, de bénéficier du dynamisme source de renouvellement apporté par la jeunesse. L'ancien ou l'ancienne, en réduisant son activité, si tel est son choix, pourrait ainsi connaître une période transitoire entre son emploi, préparatoire à la cessation complète de son activité au moment de prendre sa retraite. Pour le ou la jeune salarié(e) ou employé(e), le délai entre la fin de sa formation diplômante et son entrée en emploi serait réduit. Il ou elle bénéficierait d'un véritable accompagnement de la personne en fin de carrière qui devient ainsi un véritable transmetteur  (passeur) de témoin.
Supprimons les départements.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation doit être freinée, tant que les départements n'auront pas disparus au profit de régions puissantes. Les prestations sociales doivent revenir au national pour mieux garantir l'équité entre régions pauvres et riches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ANTS dont la qualité de service est déplorable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Objectiver les directeurs. Leur donner le moyen de récompenser l'effort avec des primes ponctuelles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Externaliser les prestations qui peuvent l'être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit reprendre en charge les prestations sociales. Les régions doivent davantage s'impliquer dans le développement économique, l'aménagement du territoire et les infrastructures.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école fonctionne bien mieux qu'on veut bien le dire. Il faudrait juste arrêter de la réformer tout les 5 ans.
Pour un Etat ambitieux et capable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis un grand partisan du Service Public, et je ne suis pas prêt à accepter comme une fatalité que l’Etat soit « un mauvais patron ». Il y a sûrement de grands progrès à faire dans ce domaine, et de grands changements à tout niveau dans le fonctionnement de l’Etat et du Service Public, par exemple : 1.	Revalorisation des rémunérations des Agents et Cadres et renforcement d’une culture de résultat (qui ne soit pas limité à la baisse des dépenses). 2.	Formation permanente renforcée pour augmenter la flexibilité des Agents de l’Etat à changer de métier, pour ne pas faire survivre artificiellement des postes qui n’ont plus raison d’être, de même que les poinçonneurs de ticket de métro ont disparu. 3.	Continuer à réinventer les métiers et les Services Publics (par exemple la Poste ou les Transports Publics) 4.	Ne pas laisser à l’industrie privée ce que j’appellerais les « Fondamentaux » : les transports publics, la production et la distribution de l’énergie, la distribution d’eau et l’assainissement, les télécommunications. Je suis opposé à la privatisation larvée des autoroutes et des aéroports, l’ouverture au privé des franges les plus profitables du transport ferroviaire etc.
ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est trop compliqué , c'est trop lent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? faire confiance au syndicats et aux élus locaux  pour avoir des propositions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais c'est compliqué
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impot sur le revenu , secu ,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux auxquels se heurtent les petites et moyennes entreprises et les médecins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFIER
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le code des marchés public est une usine a gaz qui rend tout plus cher et plus long
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec AGIRC et ARCCO ça va vite et bien . Avec la CARSAT c'est  poussif et redondant dans les demandes surtout sur internet et avoir quelqu'un au itelephone c'est un miracle !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque nous avons une feuille medicale  papier c'est long et ça passe par le courrier . Mettre en place un service internet avec envoi de scan comme pour les mutuelles
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Savoir ce que l'on doit faire par exemple pour arretter un contrat de travail d'un emploi a domicile ( suite a un décès par exemple )c'est un parcours du combattant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SIMPLIFIERtout . Pour mettre en place une réalisation ( au niveau communal par exemple ) mettre un vrai chef de projet et un seul dossier allégé
FONCTION PUBLIQUE (POLICE)

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? /
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne trouve pas normal qu'un enseignant qui enseigne en lycée depuis plus de 20 ans gagne à peine 2300€ par mois. Mais ce qui me choque le plus, c'est le traitement des fonctionnaires de police, notamment des agents du GIPN ou équivalent. Je ne trouve pas normal qu'un homme ou une femme qui risque sa vie en permanence, qui fait parfois plus de 48h de travail non stop, ne gagne même pas 2000€ par mois !
Questionnaire admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives dont certaines ont des missions redondantes ou peu utiles. Trop de collectivités territoriales (état + régions + départements + communautés de communes + communes...).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La lutte contre la délinquance dans les quartiers difficiles, le désenclavement des banlieues, la dynamisation des zones rurales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale, la SNCF, la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Récompenser l'initiative et la performance des meilleurs fonctionnaires, donner la possibilité aux usagers de notifier un bon service rendu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire varier les missions et multiplier les échanges de bonnes pratiques avec le secteur privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En observant les best practice et réussites dans les pays qui ont solutionné des défis similaires, en sachant se remettre en question sans appiere pensée politicienne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière, parcours fluide en crèche comme en maternelle.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté, la Carte Vitale est très pratique et efficace.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon oncle est non-voyant, mais se voit contraint de re-justifier sa pension d'invalidité régulièrement. Les aides dont il peut bénéficier sont floues et difficiles d'accès.
Pour une organisation plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons. Le Département n'a plus de raison d'être après la création des grandes intercommunalités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin et spécialiste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les bibliothèques et médiathèques sont devenues des lieux de démocratisation culturelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les préconisations de l'Architecte des bâtiments de France ne sont pas assez souples et semblent souvent opaques.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un management participatif
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Management participatif
Préserver nos services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réformer le fameux millefeuille territorial (source d'économie).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste -> plus efficace, service plus fluide.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux gérer l'argent public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite de l'école publique.
OEgP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une calamité, responsabilité diluée, inefficacité totale due au trop grand nombre de strates. Il faut supprimer toutes les collectivités territoriales sauf la commune et le département et revoir leurs missions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter une ville.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention avec internet, il faut penser aux personnes agées qui maîtrisent peu le sujet!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règles de l'administration sont trop complexes! elles sont faites par des spécialistes qui ne connaissent pas le terrain et se soucient peu ou pas des contraintes infligées aux usagers. Il faudrait aussi que les règles édictées par nos administrations ou nos gouvernants  soient respectées par eux-mêmes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant l'inverse de ce qu'ils font.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y en a beaucoup trop pour ce débat, mais une grande réforme de la justice me paraît nécessaire en première priorité. Par exemple, tous les petits litiges qui encombrent les tribunaux devraient être traités par des médiateurs en comparution quasi immédiate, sans avocat, huissiers etc...  J'aurais aimé parler du 80km/h, de la profusion de règles et normes qui bloquent notre pays, de l'indexation des retraites sur le coût de la vie, de l'uniformisation de la retraite de tous les citoyens, y compris des élus Etc...  Je trouve ce questionnaire trop orienté et certains sujets qui fâchent ne sont pas abordés, hélas. Parmi eux, il est URGENT de s'attaquer enfin à notre dette colossale de plus de 2300 milliards et qui grossit à chaque seconde!!  Nos élus sont-ils si inconscients pour continuer à dépenser sans compter l'argent  que les citoyens ont tant de mal à gagner? Voilà un sujet que le RIC pourrait promouvoir.  Les Français en ont marre des taxes, des impôts, des règles, des normes, des injustices, des dysfonctionnements de nos administrations et de nos institutions, d'un système de santé qui s'écroule, du mépris de nos élus, de l'hégémonie parisienne, de la perdition de nos services publics, SNCF en tête...  Je fais partie de ceux-là.
Organisation de l’état

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1)	Arrêter de multiplier les lois (souvent mal appliquées) imposées à tous sans tenir compte de spécificités locales (urbaines ou rurales). 2)	Faire travailler les hauts fonctionnaires (Énarques et autres) dans des fonctions de production ou auprès d’élus locaux de terrain pendant 1 an avec le salaire normal avant de leur confier des responsabilités.
Supprimer la cours des comptes, le conseil économique et social, le défenseur du droit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations, d'agence, de rapports
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accessibilité des accueil téléphoniques (trop d'attente ou pas d'accès)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La cours des comptes en rendant obligatoire les recommandations, le conseil économique et social (à supprimer), le défenseur du droit (trop politique à supprimer)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Elargir les horaires d'ouverture avec une nocturne, et jours d'ouverture (le samedi)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction du site pôle emploi notamment l'actualisation mensuelle
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur le site des retraites complémentaires, pas d'information sur les points anciens/nouveaux AGIRCS ARCCO
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de candidats à l'apprentissage des emplois du Pressing
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation organisée par pôle emploi en entreprise en maine et loire : Bravo ça marche, enfin une bouée de sauvetage, simple et économique pour une TPE
Organisation de l’état

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1)	Arrêter de multiplier les lois (souvent mal appliquées) imposées à tous sans tenir compte de spécificités locales (urbaines ou rurales). 2)	Faire travailler les hauts fonctionnaires (Enarques et autres) dans des fonctions de production ou auprès d’élus locaux de terrain pendant 1 an avec le salaire normal avant de leur confier des responsabilités.
metisser privé et  public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? exiger le  travail dans le privé avant l'intégration et   rendre le pantouflage sans retour
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale.... sauf les rémunérations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non reconnaissance des temps  de stages consacrés à la formation reconnue par l'etat !!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'assurance maladie , ça marche !
Organisation des services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1)	Conserver des services publics de proximité pour ceux qui ne peuvent pas avoir accès à l’informatique en les mutualisant en un seul lieu multi services (ne pas tout informatiser !). 2)	Augmenter significativement les contrôles d’alcoolémie responsables de plus du tiers des accidents
Se mettre au régime, diminuer le Millefeuille, alléger l'organisation.Trop centralisé, trop concentré.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé, trop concentré. Lourdeur de l'organisation, trop de gens dépendent du statut de fonctionnaire. Ce qui n'est pas régalien devrait être sous traité au privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation, l'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services municipaux et sociaux pour prise de rendez-vous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de disponibilité, d'écoute et de confidentialité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale Aide à la création d'entreprise Centre de formalités aux entreprises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de la préfecture, de la CAF, de pôle emploi et les urgences des hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Textes souvent trop complexes et incompréhensibles.
Si oui, comment ? En l'adaptant aux spécificités du territoire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mobilité, responsabilité, polyvalence. Remise à plat des grilles et du système d'avancement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elargir les heures et jours d'ouverture. Créer des guichets de proximité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés lors d'un changement d'ayant droit , problème avec la CPAM. ( Problèmes pour les femmes qui doivent maintenant être immatriculées sous leur propre numéro d'identification alors qu'elles étaient anciennement sous le numéro de leur mari et ne sont plus reconnu par la CPAM)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité, numérique. Centre de formalité des entreprises très réactif.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réseaux sociaux efficaces. Pôle emploi; inefficace et souvent incompétent.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien, MDPH.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Meilleure prise en compte des avis des citoyens et en particulier de ceux qui sont engagés. ( Associations, conseils de quartiers ….). Trop d'échelons administratifs qui se superposent. Trop de niveaux de collectivités territoriales.
interlocuteur unique au niveau de l'administration publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un interlocuteur unique qui se charge de notre dossier au niveau de l'administration publique, agents du service public plus compétents.
LE PUBLIC AU SERVICE DU PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réserver le statut de fonctionnaire aux missions régaliennes de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les horaires d'ouverture des services publics pour que les usagers qui travaillent puissent y accéder.
Vision d'un agent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décloisonner les services , supprimer les catégories, développer l'intelligence collective. Favoriser les comportements positifs. Mettre les agents formés et diplômés aux fonctions liées à leur formation. Permettre l'évolution des agents. Travailler intelligemment plus que par procédures. Appliquer les règles du Kaizen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toute celles qui facilite le fonctionnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les référendums. Les outils d’intelligence collective au niveau Français et  Européen. Les outils  de démocratie participative. Les outils de décision collective. La possibilité de dénoncer les dérives comportementales au sein des administrations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en ligne en général. A part ceux pour demander des aides...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services pour demander des aides
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les demandes d'aides sociales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'améliorer leur poste de travail ou de créer leurs outils. Ce qui permettra d'améliorer l'efficience des services. En les impliquant dans les choix décisionnels. En développant les situations d'intelligence collective.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant les modes de management pyramidaux et en développant l'intelligence collective. En décloisonnant les services. En réorganisant le fonctionnement et en supprimant les catégories (C, B, A) pour permettre un travail respectueux entre agents afin de ne pas donner la possibilité de créer une sorte d'esclavage moderne avec des dominants et dominés hiérarchiquement ou des maitres et des esclaves...  En développant la science des données au sein des services (Data science). En organisant les administrations pour permettre la science des données. En simplifiant les procédures. En automatisant afin de permettre aux agents de plus s'occuper de l'humain. En travaillant a rendre heureux les agents afin qu'ils rendent heureux les citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant plus les associations ou ceux qui œuvrent pour aider à résoudre ses difficultés. En développant des outils pour palier au problèmes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Travailler plus pour créer du bonheur !!!
un régime ultra-présidentiel, pas très loin d'une dictature

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui