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Une meilleure reconnaissance du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Maintenir une forte présence local, avec une égalité d'accès aux services publics et à l'administration, même en zone rurale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les questions vers le Fisc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Un oubli de paiement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le classement de l'ENA et les castes afférentes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classes avec des effectifs trop nombreux (jusqu'à 38 en maternelle à Lyon), enseignants pas assez reconnus et pas assez payés.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dispositif CESU satisfaisant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Globalement, l'état devrait favoriser une plus juste reconnaissance des acteurs les plus utiles socialement, dont font partie les fonctionnaires, enseignants, infirmiers, etc., par rapport aux activités moins utiles pour l'intérêt général, très souvent bien mieux payées. En particulier, il s'agit par exemple d'assurer une meilleure reconnaissance du corps enseignant (maîtres et maîtresse d'école, professeur(e)s de collège, etc.), avec de meilleurs salaires et en facilitant leur évolution, et du corps médical (infirmières, aide-soignantes, etc.).
avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que chacun ait un domaine d'intervention clair et identifié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? peut etre transport encore plus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le regroupement des déclarations sociales par Net entreprises + prelevement à la source fonctionnent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recrutement sur concours et concours bidon (pour la validation d'une personne à un poste) sont à revoir
Simplification / responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation à simplifier absolument et à décentraliser pour obtenir une régionalisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a assez, trop de dépenses publiques tuent le pouvoir d'achat !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation : motiver les enseignants en améliorant la reconnaissance de leur travail. Reconnaissance individuelle et non pas collective ! Récompenser le travail et pas l'ancienneté.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclarer ses impôts aujourd'hui revient à chercher par tous les moyens à les faire baisser. Il faut mettre fin à cela.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le sens de l'accueil et du service public : rapide, efficace et simplifié.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce n'est pas à l'état de se substituer aux populations qui doivent se prendre en charge.
abroger la loi travail xxl, remettre les chsct

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? abroger la loi travail: rétablir la hiérarchie des normes et le principe de faveur  abroger les ruptures conventionnelles collectives abroger le baréme des indemnités prud'homales contraire à la convention de l'Organisation Internatonale du travail
Pourrait nettement mieux faire sans dépenser plus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'Etat français est une juxtaposition de domaines fermés qui surveillent jalousement leurs prérogatives (par exemple les conflits entre services de police sur l'affaire "air cocaine" ou l'entente difficile entre ministère de l'agriculture et celui du développement durable ou encore la Justice et l'Intérieur).  Tout remonte à Paris dans les ministères qui ne connaissent pas le terrain. Il faut décentraliser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'organisation de l'éducation (l'Allemagne n'a pas de ministère centralisé), ....... A priori tout est à envisager en dehors du budget de l'Etat en tenant compte de ce qui se fait en Allemagne, Suisse, Espagne et sans doute Scandinavie que je ne connais pas..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généralisation des maisons de service public (pour faire vivre les communes dotées) renforcées par des bus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police qui devrait accompagner et aider et non pas uniquement sanctionner, le service des impôts aussi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je réponds ici à une question qui n'est pas posée : le droit à l'erreur de l'Administration elle même devrait être reconnue et ses manquements faciles à être corrigés comme les non réponses aux sollicitations qui lui sont faites sans même un accusé de réception du courrier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rappeler sans cesse que l'Administration est au service des citoyens et édicter des règles strictes en ce sens pour les fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser pour redonner du travail en local là où des hectares d'habitations sont libres alors qu'il manque des logements en ville.
Non, l'Etat ne peut pas tout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens de la simplification : moins de structures et d'échelons de décisions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des tutoriels pour que les citoyens reçoivent une éducation civique qui leur fait défaut
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? aucune
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? culture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand on vous demande de fournir à plusieurs reprises le même document
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lees règles de non-cumul systématique des mandats a été une erreur. Les maires des petites et moyennes villes ne peuvent plus peser sur  les décisions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des guichets uniques (les CICAS) regroupant les divers organismes (AGIRC-ARRCO,IRCANTEC, CNAV...), mais à l'arrivée ces organismes instruisent et paient séparément.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat ne pourrait-il pas "lâcher" certains domaines qui ne sont pas régaliens. Est-ce à l'Etat et aux collectivités territoriales d'organiser, par exemple, à travers leurs réseaux de bibliothèques, le prêt de livres en France ?
Interlocuteur CESU et Autoentrepreneur

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il avait été annoncé que La Poste serait l'antenne locale pour pratiquement tous les services publics. Cela ne s'est pas produit et la question est posée des déplacements pour accéder à certains services, le Net n'étant pas suffisant. On retrouve sur ces points, en pratique, un aspect des motivations de base des "gilets jaunes". Peu importe comment cela est exprimé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour le CESU et les autoentrepreneurs (qu'il vaudrait mieux appeler "autosalariés", il faudrait qu'ils aient un seul interlocuteur chacun pour les usagers. Ex: Chèque Emploi Service Universel (CESU) la plupart des choses se font  avec l'URSSAF mais il arrive que "l'employeur" soit amené à recopier des choses prise sur les envois à l'URSSAF pour les envoyer à Pôle Emploi. Ce dernier organisme devrait pouvoir aller les chercher tout seul.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prise de décision possible.
abroger le baréme des indemnités prud'homales contraire à la convention de l'Organisation Internatonale du travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un des points majeurs des ordonnances réformant le Code du travail pour les licenciements abusifs est contesté par deux jugements de deux conseils de prud’hommes.  Pour la deuxième fois en moins d’un mois, un tribunal a prononcé un jugement contraire aux ordonnances de septembre 2017 sur le Code du travail. Le conseil de prud’hommes d’Amiens (Somme) a ainsi estimé que le plafonnement, introduit au début du quinquennat d’Emmanuel Macron, des indemnités prud’homales versées à un salarié licencié « sans cause réelle et sérieuse » était « contraire » au droit international.  Ce plafonnement avait créé la polémique avant qu’il ne devienne légal. Les dispositions de l’article L 1235-3 du Code du travail, qui fixe des plafonds d’indemnités versées pour licenciement abusif en fonction de l’ancienneté du salarié, sont « contraires à la convention 158 de l’Organisation internationale du travail (OIT) car elles ne fixent pas une indemnité adéquate ou toute autre forme de réparation considérée comme appropriée », peut-on lire dans le jugement rendu le 19 décembre.  La réparation doit être « appropriée »  Le conseil de prud’hommes de Troyes (Aube) avait rendu une série de décisions allant dans le même sens le 13 décembre. Dans sa décision, repérée par le site Actuel RH et Le Monde, le conseil de prud’hommes d’Amiens rappelle que la France a ratifié en 1989 cette convention. Celle-ci indique que les juridictions nationales doivent être habilitées à « ordonner le versement d’une indemnité adéquate ou toute autre forme de réparation considérée comme appropriée » en cas de licenciement injustifié. Un préjudice « également d’ordre financier »  « Le salarié (licencié) subit irrémédiablement un dommage […] d’ordre psychique mais également d’ordre financier » car l’indemnité versée par Pôle emploi ne maintient pas ses revenus au niveau antérieur, estime le conseil, composé de deux conseillers salariés et deux conseillers employeurs.    Dans cette affaire, les prud’hommes avaient été saisis en février 2018 par le salarié d’un commerce d’alimentation générale. Ils ont jugé abusif son licenciement et à ce titre, condamné l’entreprise à lui verser 2000 euros de dommages et intérêts, soit plus que le demi-mois de salaire que le barème prévu par le Code du travail lui aurait accordé.( article le parisien)
Organisation de tous les services ^publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation des administrations en France est lamentable dans pratiquement tous les domaines et cela coute évidemment plus chèr que des services bien organisés. On a l'im pression que les différents services n'ont aucun rapport entre eux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins généralistes plus spécialiste Ophtalmo, etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de médecins a proximité  Poupour les joindre au téléphone pour avoir des réponses plus claires a certaines questions . Finir avec les réponses (pour tel et tel service appuyez sur 1, sur 2 ,sur 3  pour revenir a la fin au point zéro. C'est vraiment pour décourager un régiment et vous mettre les nerfs en boule.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Absolument tous!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En mettant des personnes étant capables de vous répondre a des questions un peu plus difficiles  au lieu d'etre uniquement derrière le guichet pour encaisser.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas car je ne suis qualifiée pour cela
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En gros, je n'ai rien à dire sur les remboursement sauf que les feuilles de calculs arrivent 2 mois plus tard.
Les enjeux de 2019 ne sont plus ceux de 1945

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elles ont été dimensionnées et structurées à la fois beaucoup trop verticalement et fortement. L'approche pourrait être vraiment décentralisée et allégée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services publics sans exception doivent être dématérialisés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, l’hôpital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école, avec une vraie priorisation des budgets pour rendre le travail d'enseignement attractif, la justice pour massivement simplifier et raccourcir les procédures, les services municipaux qui font encore l'objet d'un clientélisme navrant et d'un manque de performance criant, le volet administratif de l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? je connais mal le point
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en apportant une formation plus proche de la gestion des entreprises privées, et en facilitant les échanges public/privé. Un fonctionnaire dont la carrière est limitée à la fonction publique ne peut pas innover, prendre des risques car son univers de postes potentiels est trop limité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans notre ville, dans notre école 25% des places sont occupées par les enfants des employés municipaux qui ne résident pourtant pas dans le quartier et nos enfants on failli ne pas être scolarisés. Bizarre. La nourriture des cantines est très mauvaise (qualité, goût). Le niveau des enseignants est très hétérogène
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CPAM marche plutôt bien mais pourquoi garder des mutuelles privées, totalement inutiles et coûteuses? Au final c'est le citoyen qui paye par ses cotisations
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les OPCA sont totalement inutiles, les fonds collectés se volatilisent. Nous préférerions largement financer en direct la formation des salariés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je ne comprends pas pourquoi le débat ne porte pas sur le périmètre des missions de l'état : ce qui relève de l'état, ce qui relève du citoyen. Les questions sont très orientées et ne permettent pas d'exprimer un avis clair
VERS UNE SUPPRESSION DU SENAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? renforcer le role des regions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pole emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le retour d'information des travaux des assemblées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? securite sociale avec AMELIE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? départ en retraite avec 3 dossiers en parallele
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des site personnalisés  éviter l' anonymat    dans le relations   citoyen/fonctionnaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de mouvements entre service
citoyen référent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par une consultation individuelle sur Internet
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'hôpital, Le développement durable, l'agriculture Bio et la protection de l'environnement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexité des rapports administratifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obligation de travailler trois ans dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant le retour et l'implantation des jeunes dans les campagnes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : réduire le nombre de documents nécessaires à chaque administration lors de la création d'une entreprise
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'avais installé un salaire a l'intéressement pour tous les salariés
contractualiser la fonction publique

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Contractualiser tous les fonctionnaires de l'état pour une durée à définir et à renouveler à l'issue de celle ci
Organisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus ça va et moins nous avons accès aux services publics car nous sommes en milieux rural. Heureusement nous avons l'école et collège(mais pour combien de temps)) au delà rien. Le regroupement des intercommunalites n'a rien apporter de bon car il n'y a plus aucun liens nous sommes des pions sur une carte. J'apporte une grande importance au développement en milieu rural.  Il faut garder des liens de proximité pour les français et l'idée de bus de services public est très bon.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des collèges aussi. Mais il faut aussi transférer les moyens financiers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Du côté médical c'est le desert même si ce n'ai pas vreiment un service public.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? En avoir connaisance qu'ils existent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut faire attention au milieu scolaire il ne faut pas évoluer mais au contraire un retour aux anciennes méthodes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Creer des structures locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des tests de terrain ou psychologique plutôt qu'augmenter le niveau d'études. Par ex pour être professeur un bac +3 suffit Di il a la motivation et l'amour du métier mais faire le test en terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Adapter à chaque lieux par exemple les contrats d'assistants d'éducation limité à 6 ans car réserver aux étudiants c'est très bête en milieu rural ou il y a déjà beaucoup de chômage et peu d'emplois alors que ça pourrait être un metier
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me sent seule dans mes demarches
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça a été
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La bêtise de certaines lois comme celle des assistants d'education
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les réponses de l'assurance maladie sont longues
être efficace en restant humain et proche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien organisée a priori mais un budget à maitriser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? D'une manière générale garder de l"humain" proche des citoyens dans leurs diverses  relations avec les services publics. Oublier le tout intenet...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de possibilités pour le suivi administratif sur internet tout en laissant la possibilité d'un contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale - éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir fournir des documents qu'ils ont déjà....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rester proches des gens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de retraite actuel est compliqué : difficile d'estimer sa retraite tout seul et vers qui s'adresser (hors conseil privé)?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile pour un particulier de rédiger une feuille de paie correcte
Conserver  une présence dans les communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? revenir à une plus grande décentralisation, sortir des décisions prises hors sol par des hauts fonctionnaires coupés de la réalité; ex. une entité de 15 000 habitants c'est bien sur le papier pas sur le terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport ;  trouver un médecin privé est un service public  (médecin gynéco, ophtalmo, dentiste)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès à des revues scientifiques très spécialisées (Elsevier) hors de prix sans être inscrit dans une université
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? de façon générale accueil et accueil téléphonique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stage immersion  loin d'un grand centre avec une indemnité inférieure au salaire minimum
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? présence écoute concertation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale, écoute et conseil le jour de rendez-vous téléphonique du rectorat = satisfaction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN = très positif  (cependant la règlementation qui ne permet pas la prise ne charge de soins pour les gencives semble absurde dans la mesure où elle conduit les personnes âgées à se retrouver avec un dentier avec les soucis d'entretien et de nutrition)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : fonctionnement des universités= pourquoi les professeurs honoraires squattent les indemnités de déplacement pour les congrès internationaux aux détriments des jeunes doctorants ou docteurs
L’administration

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Besoin d’un agent nous orientant vers LE bon service public Par ex j’ai posé une question à pôle emploi qui m’a renvoyé vers la CFE locale puis vers la CCI puis vers le GREF puis vers les impôts! Injoignables bien évidemment . Résultat je n’ai tjs pas de réponse. Ce qui me fait penser qu’il y a un paquet d’emplois fictif c’est hallucinant je trouve
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer une boîte aux lettres numérique où nous pourrions exposer notre problème Un agent l’étudie et nous transmets les coordonnées du service public approprié
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ! Surtout pas les hôpitaux ni l’éducation nationale  Peut être l’armee (Remarquez que c’est’ un des rares budgets qui augmentent constamment, budget pour la mort donc)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La redevance audiovisuelle par exemple J’indique chaque année que je n’ai pas de télévision mais chaque année je dois faire un courrier manuscrit confirmant que je n’ai pas et ne veux pas de ce confort abrutissant (notamment la pollution engendrée par les publicités debiles)
Si oui, comment ? Arrêter de pratiquer la politique du chiffre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin d’un agent nous orientant vers LE bon service public Par ex j’ai posé une question à pôle emploi qui m’a renvoyé vers la CFE locale puis vers la CCI puis vers le GREF puis vers les impôts! Injoignables bien évidemment . Résultat je n’ai tjs pas de réponse. Ce qui me fait penser qu’il y a un paquet d’emplois fictifs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin d’un agent nous orientant vers LE bon service public Par ex j’ai posé une question à pôle emploi qui m’a renvoyé vers la CFE locale puis vers la CCI puis vers le GREF puis vers les impôts! Injoignables bien évidemment . Résultat je n’ai tjs pas de réponse.
réorganisation adiministrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'interlocuteurs, trop lourd, incompréhensible, trop centralisé, manque de clarté qui fait quoi, pas de personnalisation, beaucoup trop d'organisation s'occupent de la même chose. Plus d'autonomie locale et de de lien avec la région et département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une antenne locale regroupant plusieurs administrations avec un vrai contact et suivi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner aux collectivités la responsabilité et sous contrôle la gestion de plusieurs administrations par ex l'éducation Nationale le Région décide avec le budget redonner par l'état de fermer , ouvrir des classes engager ou pas des enseignants etc ( 5actuellement 1/3 des enseignants ne voient jamais un élève c'est scandaleux et coute une fortune résultat la France est devenue nulle en éducation et ascenseur social
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune écoute, pas de budget même si on prouve que l'on a un emploi derrière
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : choix école plus possible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'est qu'un service de comptabilité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : plateforme mais réponses très longues à venir et contradictoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : beaucoup trop d'intermédiaires, d'agences de machins et de trucs
La santé commence à l'école

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant l'école je pense que l'on devrait inclure l'enseignement du sport dès le départ et tout au long de la scolarité. Une vrai culture de l'exercice physique généralisée aurait un impact énorme sur la santé de la population. Une pratique sportive hebdomadaire devrait notamment être inclus dans l'enseignement en primaire. Un minimum de capacité/volonté sportive devrait être demandée dans  lors du recrutement des professeurs des école. Ils peuvent parfaitement animé une séance sportive sans être de grand sportif.  A long terme le bénéfice sur les dépenses de santé serait très, très important.
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique. Inefficace. Et ce de manière culturelle. Je dois pouvoir compter sur les doigts d'une main les fois dans ma vie où je suis sorti d'une administration en me disant : "waouh c'est super, j'ai ma réponse, je n'ai pas à revenir, j'attaque ma journée dans de bonnes dispositions." La France a culturellement développé une caste, une élite fonctionnariale, privilégiée car très syndiquée (rôle paradoxal du syndicalisme qui a oublié son rôle initial de lisseur social des privilèges, en en ayant fait apparaître de nombreux sur la seconde moitié du XXeme et en focalisant aujourd'hui son combat sur la défense de castes embastionnées, aux dépends du reste des travailleurs), qui peut se permettre d'envoyer bouler tout un chacun, sans ne jamais avoir à répondre de ses actes. Cela n'existe nulle part ailleurs dans le salariat en France. Quel autre corps social n'a jamais fait l'objet de réformes majeures ? Aucun, parceque seuls les fonctionnaires sont inexpugnables. Aucun gouvernement ne s'y attaquera frontalement, sinon par micro incréments de réformettes. Prosaïquement, il faudrait réellement pouvoir virer les fonctionnaires, en réduire le nombre, et que cet état de fait percole dans l'esprit du corps fonctionnarial - qu'il l'accepte ou non mais qu'en tout état de cause il le sache - pour que corollairement on puisse enfin augmenter son niveau d'efficacité. A noter par ailleurs que si les fonctionnaires un jour remplissaient pleinement leur mission de Service Public, je serais tout à fait disposé à mieux les payer, ce qui par ailleurs permettrait un recrutement à plus haut niveau, les fonctionnaires auxquels nous avons à faire n'étant pas toujours les mieux achalandés intellectuellement, sinon moralement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Demander réellement aux personnes dont la formation a été financée par la collectivité de contribuer à l'équilibre sociétal.  Par exemple, formé à l'Ecole Normale Supérieure, je n'ai jamais vu aucun camarade parti au privé dès la sortie d'école assurer le complément des 10 ans théoriquement dus à l'Etat (moi y compris).  Autre exemple : mon beau-père, médecin généraliste en zone rurale, qui ne part pas en retraite car cherchant désespérément un remplaçant pour poursuive sa mission (en mode sacerdotal, de ce que j'ai pu en voir en termes d'horaires et d'implication humaine). Qu'attendons-nous pour instaurer 10 ans de service médical obligatoire, avec première affectation d'exercice déterminée en fonction par exemple des résultats au concours d'internat ? Puisque l'Etat paye les formations, l'état peut légitimement dicter les conditions de début de carrière, dans une visée d'équilibre sociétal global.
aah

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mal organiser car les loi ne sont pas changer selon les cas . AAH ne doit pas être calculer selon ressource du foyer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun il y en a trop et presque plus de gens avec qui communiquer quand on a un soucis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Car on en a pas on et un petit village
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On m'a tout pris a cause de votre loi , aah calculer selon ressource du foyer inadmissible . Vous aviez dit tout faire pour nous et vous ne faite rien . Vous auriez du changer cette loi . On a droit a cette aah , on et malade c'est pas a notre mari de tout assumer tout ca c'est de votre faute . On es des moins que rien pour vous  juste malade et vivre au crocher de nos époux ou épouse. moi je vous ai voter en pensant que vous alliez changer cette loi.  vous êtes décevant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Changer enfin cette loi sur l'aah. votre promesse d'aide pour les handicapée n'ai pas respecter , on vous a voter car votre grand discourt sur les handicapée a toucher beaucoup de monde. vous nous avez tous lâcher. C'est moche de se moquer des gens malade . Juste ignoble.  Il n'y a aucune raison que l'aah sois calculer selon ressource du foyer. ce qui ai du a un malade lui ai du. Vous distribuer des millions et les handicaper vous n'en parler jamais . MERCI mr le president
Réduction de certains fonctionnaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le nombre de fonctionnaires autres que ceux de la police, santé, protection des citoyens et éducation.
FIN DES MUTUELLES = ECONOMIES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme le propose Martin HIRSCH, laisson la sécurité sociale gérer l'ensemble des dépenses et cotisations de santé La cour des comptes a souligné le coût important des mutuelles, ne serait-ce qu'en gestion/publicité. Alors oui, ça n'arrangera pas M. FERRAND et sa compagne mais ce sera bon pour les finances publiques.
Senat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du sénat, suppression des avantages aux anciens présidents de la république
De la complexité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela fonctionne correctement, me semble-il.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Revoir le partage des compétences de sorte qu(il n'y ai pas de "trous", ni de renvoie "c"est l"autre".
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est une bonne solution de praticité pour tous (ville et campagne). Mais être très attentif aux non pratiquants divers en offrant des solutions solidaires partout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé, impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux dont le relationnel est indispensable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir si le "guichet unique" état et territorialité avec les compétences effectives ne peut pas être  envisagé?
Mettre en place un gouvernement de consensus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une plus grande collégialité et un gouvernement de consensus évite les barres à droite / barres à gauche et réduit le risque de systématiquement défaire ce que le prédécesseur vient de construire. Un gouvernement collégial de 7 membres avec présidence de la république tournante. Elus par le suffrage universel pour 5 ans. Obligation de parler d’une même voix quel que soit le parti politique des Conseillers d’État. Oblige à un gouvernement consensuel. Regardez ce que fait la Suisse à cet égard
Un seul objectif... Demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait supprimer certaines communes -500 habitants  Supprimer l'échelle de département Revoir les missions des Régions qui devraient se focaliser uniquement sur les infrastructures et les transports
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous ce qui touche au social, à l'emploi formation et au developpement économique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des communautés de communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de latitude sur l’organisation de leur temps de travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que les collectivités se dotent d'outils de communication moderne pour etre en contact avec les citoyens (page facebook, site internet...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi, on m'a refusé des formations informatiques sous prétexte qu'il n'y avait aucun débouché.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : un délai de traitement de plus de 9 mois pour un renouvellement de droit
Nous devons conserver ce niveau de services publiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? credit impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'ENA est la principale source de provenance des dirigeants, ce qui en fait une caste décrochée du monde réel et influençable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'objectifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous devons conserver ce niveau de services publiques, dont la santé
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les couches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se regrouper
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site internet très bien fait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : communication avec l'URSSAf catastrophique les échéanciers envoyés ne correspondent jamais avec la réalité de prélèvement, impossible d'avoir une réponse claire à ce sujet
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement toute démarche administrative est trop compliquée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux pour lesquels on peut faire les démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Service des urgences à l 'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Entre autre transports en commun plus fréquents et plus rapides