Abolir les privilèges du Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 5,448 millions de fonctionnaires, soit 20 % de l’emploi total*. A-t-on besoin d'autant de monde pour veiller sur l'économie?  Le Privé est porteur d'innovation, de création emploi, de compétitivité, d'investissement, de recherche & développement, etc. L'entrepreneuriat est le moteur de l'économie. En France, les mentalités sont davantage à se reposer sur le Privé et peuvent se résumer par: "On considère [en France] le chef d'entreprise comme un homme à abattre, ou une vache à traire. Peu voient en lui le cheval qui tire le char." W Churchill  Une économie forte pourrait être synonyme de croissance qui, dans son sillage, relancerait la consommation et attirerait l'investissement. Cela conduirait à renflouer la fiscalité. Mais en France, le Privé est astreint par le Service Public. Bien au contraire d'être au "service" de la communauté, il pèse de tout son poids dessus.  Le salaire net mensuel moyen en 2014 dans: - la fonction publique: 2 205 euros - le secteur privé : 2 226 euros*. Quel est l'intérêt de travailler dans le privé, quand on peut bénéficier d'advantages privilégiés comme: - immunité face au licenciement, même en cas de faute grave - échapper à la rentabilité. Les fonctionnaires sont employés de l'état, ont une mission à remplir dans leur poste, donc un objectif; pour l'atteindre il faut, comme dans le Privé, de la productivité / rentabilité - indemnité de frais non surveillée. Il faut de la transparence des dépenses des élus / remboursement sur justificatif uniquement - pas de délai de carence. Pourquoi s'applique-t-il seulement au Privé? - heures supplémentaires payées. Un cadre du Privé n'y a pas droit - emploi à vie; là où l'emploi est précaire dans le Privé (i.e. stage à répétition, CDI, contrat de prestation, etc)  Les valeurs de la République sont notamment l'Égalité, la Fraternité. Il y a une injustice sociale d'échelle à tolérer que le Public profite de privilèges. Le Public devrait davantage participer à l'effort national, non seulement quant à la réduction des dépenses, mais aussi quant à se mettre au service du Privé. En Australie, où je vis désormais, le Public soutient les initiatives du Privé.   * https://www.fonction-publique.gouv.fr/files/files/statistiques/chiffres_cles/pdf/chiffres-cles_2016.pdf
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'efficacité des "services" publiques est si lamentable que, la plupart du temps, il est plus simple de trouver une alternative. e.g. Au consulat de France à Sydney j'ai dû me rendre sur place car le "service" en ligne n'avançait pas après 2 mois d'attente. Là, 2 agents m'ont successivement réclamé des pièces qui n'étaient pas nécessaires. J'ai dû les informer de la liste des pièces à fournir: le monde à l'envers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Orienter la fonction publique vers un modèle d'entreprise où la rentabilité du service est à atteindre, sous peine de voir l'agence/le service supprimé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SNCF, FP Hospitalière, Pompiers. Les services publiques d'Australie sont très compétents et au service de la population.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? FP Territoriale, FP État.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Au Consulat de France en Australie, il est demandé d'imprimer le récepissé de prise de rdv: on est à l'air du numérique! Le processus d'inscription au registre des Français à Sydney doit se faire en 2 temps, avec entre 2 un délai administratif injustifié. Le workflow du site est trompeur et complexe. Le problème est bien connu des agents mais personne ne fait rien / ne remonte l'information.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur apprendre le sens des responsabilités et les encourager à prendre des initiatives en les poussant à trouver par eux/elles-même des solutions plutôt que de se tenir à des formulaires et des processus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Depuis 2000, en général, j'ai été confronté à: incompétence, ignorance, peu de sens des responsabilités à résoudre une situation, peu de prise d'initiatives, peu de volonté à rendre un service, moyens techniques obsolètes.  Je préconiserais de mettre en place: - une mesure de la performance - un moyen de faire part, pour l'usager, de son retour d'expérience au moyen d'un formulaire en ligne envoyé automatiquement après chaque interaction - une sanction pour sous-performance / prime pour atteinte d'objectifs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : À l'époque, j'ai rencontré 2 conseillères Pole Emploi: - l'une n'avait jamais entendu parler des aides au retour à l'emploi dont j'étais pourtant eligible. Il a fallu que je lui montre sur le site Internet du gouvernement - l'autre, n'avait que peu de connaissance du marché de l'emploi et après seulement 1 rdv ne m'a plus suggéré d'offres d'emploi. J'ai trouvé un emploi par moi-même