Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? clarification des rôles par rapport au citoyen, des lois simples, un accès aux services par téléservices simples, mais aussi un accès physique proche de chez soi, pour ceux qui n'ont pas accès au numérique, pour des raisons personnelles  ou techniques ( internet et/ou téléphonie mobile pas disponible)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit s'occuper des missions régaliennes correctement. Les collectivités pallient au manquement de l'Etat, c'est pour cela que leurs budgets augmentent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour l'instant oui, car je travaille en ville, mais je me pose beaucoup de questions pour le jour de la retraite.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est bien d'avoir la possibilité de démarche en ligne. Mais il faut penser à ce qui n'y ont pas accès. E même si on y a accès, tout n'est pas toujours simple à comprendre. les lois ont tendance à se complexifier, ce qui a pour effet que les usagers qui pourrait y prétendre, n'en font pas la demande. C'est une bonne raison pour faire des économies sur les budgets !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents eux-mêmes ont besoin d'avoir une vision claire des stratégies, du rôle de chacun dans une procédure et de reconnaissance, mais pas une variable d'ajustement des budgets.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne les connais pas tous, je ne peux pas porter un jugement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? idem
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? énormément de documents sont demandés lors d'une demande
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? surtout prendre en compte leur retour d'expérience avant de changer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un point de haut fonctionnaire , loin de la réalité de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en s'organisant mieux, et ne pas oublier qu'ils sont au service du public, et penser un peu moins rentabilité. un transport en campagne ne peut pas être rentable.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ss objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour l'instant, je n'ai pas rencontré de difficultés cote administration. C'est plutôt le calcul, la non prise en compte des indemnités et malgré une carrière, sans accroc et à 100%, implique une baisse pratiquement de 50% de mes revenus. Habitant à la campagne, je ne pense pas que mes frais baissent de 50%, vu l'absence de service public et les déserts médicaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les remboursements se font bien. Mais le montant est en baisse régulière, soit sur les médicaments, soit les médecins spécialistes qui sont au dessus du taux. Tout le monde doit pouvoir se faire soigner correctement. Medecine à 2 vitesses.