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trop c'est trop

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? éviter les doublons entre les différentes administrations, mettre fin réellement et radicalement au mille feuilles territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Etat est dans l'incapacité de gérer des monstres, comme l'éducation nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? a 60 ans j'ai constaté la diminution continue des services publics, dans le temps et dans l'espace. Cela paraît surprenant dans un pays qui serait le champion des prélèvements obligatoires : qu'en faisons nous ?  Sans traiter globalement le sujet je propose toutefois, par le petit bout de la lorgnette,   de mettre fin à une incongruité qui me révolte : non content de réduire leurs agences et leurs heures d'ouverture de nombreux services publics font désormais avec un cynisme absolu payer le temps d'attente sur les plateformes téléphoniques qu'ils ont mises en place pour tenter de compenser leurs moindres prestations. Que l'on mette fin sans tarder à cette imposture !!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de parler au téléphone avec la CARSAT qui répond de manière stéréotypée à toutes les demandes: exemple même d'une informatisation inhumaine qui agace beaucoup et crée du désarroi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : bravo pour le développement performant des services sur le net, tout particulièrement sur les questions financières. Il faut promouvoir une réelle gestion des ressources humaines, y compris avec le statut qui n'est pas incompatible s'il est appliqué avec courage. Il est impératif de maintenir des services publics de proximité, avec un accueil physique pour les plus fragiles: automatiser tout ce qui peut l'être mais conserver des contacts humains, irremplaçables, notamment aussi pour un conseil général et une orientation dans ce qui reste un maquis parfois kafkaien.
Dépenses inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très paperassière (p.ex courrier pour règlements de quelques euros, 3 courriers pour une amende auto, etc..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Notification des amendes par internet pour éviter des pénalités lourdes alors qu'on est en déplacement ou en vacances. Donc une adresse e-mail associée au certificat  d'immatriculation (nominatif).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Echelon local
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles concernant les couples dits mixtes (binationaux)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de confiance , donc plus de responsabilité
Si oui, comment ? Question technique, donc je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Droit de vote aux résidents secondaires, taxes d'habitation réduite, y compris pour résidences secondaires, favoriser l'investissement (inciter les banques à investir dans les projets locaux), subventionner certains services publics ou privés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de retraite: tout s'est bien passé car j'avais conservé TOUS mes bulletins de paie depuis le début (plus de 42 ans!) Sinon, ce doit être plus difficile;
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction avec CNAM Paris, mutuelle AG2R, , et Caisse des Français de l'Etranger ( pou ma femme)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Notification claire internet des prélèvements "à la source autres que salaires ou pensions .(190 euros prélevés sur mon compte je ne sais pas pourquoi) Explication de la base de la CSG. (avis d'imposition?). En 2018 ma CSG ET ma taxe d'habitation ont augmenté !!!!
L'organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation. Des lois sont votées avec le filtre de Paris et sa banlieue..... les 80km/h..... une erreur sur des départements ruraux où l'alcool et les infrastructures tuent beaucoup plus que la vitesse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, (lignes de train qui disparaissent), loi sur la vitesse, sur l'écologie (faire le tri oui mais obligation de prendre une voiture pour amener ses poubelles), santé (trop centralisé.... 150 km pour accéder à un hôpital aujourdhui)....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé  Transport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune..... on a une augmentation successive des impôts et une diminution de la quantité et qualité des services publics; trop de priorisation des grandes métropôles. La france ne s'arrête pas à Paris Lyon ou Bordeaux!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Attention à la numération de tous les services..... la déshumanisation est une erreur et crée des injustices sociales
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'écoute, le cas par cas..... des lois qui s'adaptent aux territoires et non pas de niveau national
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pouvoir trop centralisé sur les MDPH qui sont supposées avoir des équipes PLURIDISCIPLINAIRES mais qui ne sont équipées que par des gens détachés de l'éducation nationale. Un scandale pour juger d'un taux de handicap et d'invalidité! (je parle pour le secteur enfant). De manière globale, un manque réel de formation pour les gens chargés d'évaluer une situation de handicap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier!!!!!! il faut commencer à réduire le millefeuille!!!!
Nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec ses 11,4 millions d'habitants, la Belgique compte depuis le 1er janvier dernier 581 communes. En 1961 elle en comptait 2663 et en 1976 après différentes incitations au regroupement elle n'en comptait déjà plus que  2359. La loi sur le regroupement préparée dès 1974 et mise en application au 1er janvier 1977 ramenait le nombre de communes à 589.   En France, qui compte 67,1 millions d'habitants, soit 6 fois plus, nous avons à ce jour 34971 communes ! Le seul département de Meurthe et Moselle en compte à lui seul davantage que toute la Belgique (591) !   Si nous avions le même ratio que nos voisins cela ferait 3425 communes en France. Mais à l'inverse des Belges, au lieu de réduire drastiquement le nombre de communes, nous rajoutons une couche administrative supplémentaire avec les métropoles  et les communautés de communes (tout en conservant bien entendu l'échelon communal) .   On rétorque à cet argument que les communes françaises sont trop éparpillées sur le territoire pour pouvoir se regrouper de manière efficiente. Mais, par exemple,  dans la province Belge du Luxembourg (les Ardennes) les communes sont également éparpillées et faiblement peuplées sur un large territoire et cela n'a pas empêché le regroupement . En outre ce regroupement en Belgique a permis de mieux rémunérer les bourgmestres et les échevins (maires et adjoints) et donc de réduire les tentations et risques de corruption et de trafic d'influence. Que ne voit-on en France un maire de petite commune modifier un POS ou octroyer un permis contre quelques centaines d'euros.  Une véritable réforme et une volonté réelle de réduction  des communes en France ferait économiser dès son application entre 4 et 5 milliards d'euros annuellement (sans prise en compte des économies d'échelle) et permettrait à ces nouvelles communes élargies d'être plus efficaces avec du personnel communal moins généraliste et plus pointu.
L'école inclusive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La loi de 2005 a révolutionné, entre autre, l'accès de l'école pour tous. On ne peut que s'en réjouir.  Le  témoignage suivant cependant ne peut qu'interroger chaque parent, chaque acteur du système (y compris le Ministre, les Recteurs,.... qui sont bien loin des réalités).  "Mardi, cela s'est bien passé pendant  3/4 d'h même s'il a été très difficile de le faire rentrer en classe. Il a pu tenir assis 1 petite minute sur un livre puis a fini par terre et en errance....Il  va lécher le lavabo, les cheveux des autres élèves... les gémissements, les cris sont d'actualité. Les autres élèves pleurent  car ils n'en peuvent plus.  Aujourd'hui, j'ai du faire envoyer 9 élèves  en salle des maîtres travailler avec l'AESH et fournir aux  petits  leurs casques anti-bruit.... J'ai essayé d'expliquer à la maman comment cela se passait, mais je me suis heurtée à un mur. Il se tape, se mord, montre de gros signes de souffrance. J'ai passé  40 minutes à essayer de l'empêcher de taper contre la structure métallique du bureau car cela rend les autres enfants fous...Comme il ne supporte aucune frustration,  il s'est mis à gémir, à hurler et s'est couché par terre. Il n'a pas passé 5min en mode bipède, se déplaçant uniquement sur les genoux ou couché, malgré ma présence constante à ses côtés.  Je constate une grosse auto-mutilation : il se frappe les parties génitales, le ventre, se mord. Selon la maman "c'est ma faute, je le pousse à bout".  Comment dans ces conditions faire classe, enseigner les fondamentaux ?  Le système n'a as de réponse à apporter à cette enseignante complètement épuisée. A questionner : quelle formation initiale?  Quel taux encadrement pour les classes concernées? Quel accompagnement pour l’enseignant ?
Diminuer le nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Passer de 35000 communes à 10000 sur le modèle allemand
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des budgets conséquents pour les Régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et clarté de fonctionnement .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Rendez-nous la fonction publique d'il y a quinze ans!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est en train de se dégrader depuis des années suite à la politique d'austérité des gouvernements successifs... Ces changements néfastes devraient être inversés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des remboursement par la sécu et les mutuelles (avec la télétransmission généralisée, la transmission automatique entre la sécu et la mutuelle, etc.).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui ont été rendus inefficaces par la suppression des postes dans la fonction publique depuis une quinzaine d'années de la politique d'austérité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En augmentant le nombre des fonctionnaires afin que les services soient de nouveau efficaces.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Elements positifs: inscription facile en ligne. Éléments négatifs: aucune aide réelle pour trouver l'emploi; une semaine avant la reprise de travail j'ai reçu un courrier m'informant que suite à la dernière réunion avec mon conseiller, mon dossier serait transféré à une autre agence (à 20 km de mon lieu d'habitation, sachant que je ne suis pas véhiculé), alors que ladite réunion n'a jamais eu lieu (ni réellement, ni par téléphone ni par aucun autre moyen de communication - elle n'a existé que dans l'imagination de mon conseiller). Et puis, en m'éloignant de mon expérience personnelle, le délai de carence fait que la première mois après la perte d'emploi peut être vraiment difficile pour ceux qui ne gagnent pas beaucoup et ne peuvent pas mettre d'argent de côté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la télétransmission tout est devenu très facile.
stop aux départements!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? disparition des départements, apparition de collectivités locales en bassin de vie, réunies en régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ne sait pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? avoir des réponses locales
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes demande auprès de l'administration, tout formulaire à remplir ,sans devoir envoyer papier: AAH, MDPH, permis de construire...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accès internet (impôts, CPAM...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous: simplification !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? apporter ma justification de nationalité alors que j'ai fourni ma CI et mon passeport et mon extrait de naissance .... avoir l'allocation personne seule pour éduquer un enfnta, et se voir refuser l'allocation familiale pour enfnat car pas reconnu( enfant étranger...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? arme à double tranchant: quand on tombe sur un(e) c....on ne peut pas discuter!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? peut être, je ne la connais pas. Ce qu'il y a de sûr, c'est que "l'Administration (dispositions de réglements pour ne pas faire tout et n'importe quoi dans l'intérêt de tous)  doit se plier à nos modes de vie" , et non pas " nos modes de vie doivent se plier aux règles administratives..." et parfois expliquer le pourquoi de telle demande....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? voir ci dessus.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : point positif: récapitulatif de carrière à 55 ans  et projection de la valeur de sa rémunération à la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour moi prise en charge satisfaisante
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité/mélange des aides et qui les donne...à simplifier!!
Fusionner les communes et réduire le nombre d'échelons administratifs,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons, il faut garder la commune, les intercos et les régions (suppression des conseils départementaux). De plus, il faut réduire le nombre de communes, plus d'un tiers des communes de l'UE se trouvent en France ! En fusionnant les communes on réduit drastiquement le nombre d'élus et on mutualise les services, faisant des économies d'échelle importantes. De même les services départementaux n'ont plus la même importance aujourd'hui que lorsqu'ils ont été créés à la Révolution et doivent se substituer aux EPCI qui ont gagné en compétences ces dernières années. Enfin, la réforme des régions doit aller jusqu'au bout, les services doivent être situés uniquement dans les nouveaux chefs-lieux de régions. On a fusionné les régions mais chaque ancienne région a gardé ses services, ainsi aucune économie a pu être faire, nous avons même au contraire créés des doublons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La participation des citoyens aux débats locaux. Les conseils municipaux pourraient consulter, sur certaines questions ou certains projets, l'opinion des habitants en prenant soin de bien détailler les tenants et aboutissants de chaque sujet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services d'état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, trop de doublons en France du fait de la taille des communes. Deux communes proches auront deux fois le même service alors qu'un seul pourrait gérer le territoire des deux communes. Il faut encourager la fusion des communes pour favoriser les économies d'échelles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En renforçant les compétences des intercommunalités qui sont la bonne échelle pour répondre aux défis locaux
Et la règle d'or?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop complexe et éparpillée...Revenir aux fonctions régaliennes et transférer le reste vers le privé en en fixant les règles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sécurité et politique du logement et des transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? prendre notre avis pour les decisions concernant  notre ville et  notre département
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt et urssaf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux et écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'informatisation excessive du dossier medical pour les médecins et infirmières, en ville comme à l'hôpital
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition de les rendre responsables de leurs actes, comme tout le monde!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le statut du fonctionnaire dans tout ce qui n'est pas régalien
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation maximale mais encadrée(règle d'or par exemple)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : baisse sensible de l'école publique au profit du privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très facile par informatique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : banque ,trop de paperasse!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : recours au CDD trop limité dans le temps, et ne permettant pas de bien choisir le futur employé pour un CDI
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : fiches de salaires trop complexes, rapports avec l'Urrsaf parfois difficiles
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai mis fin à mon activité publique hospitalière du fait de l'incompétence de la direction.J'en garde une certaine amertume!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du principe de précaution de le Constitution et mise en place de la "règle d'or" pour tout budget publique(état,dept,mairie)en y associant l'interdiction d'augmenter les impôts au dessus du tx de l'inflation
faciliter l'accès a l'administration pour les personnes qui travaillent !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus disponible pour les clients !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ce n'est pas qu'une histoire de localisation,les horaires ou les jours d'accès .si certains services pouvaient ouvrirent le samedi sur rdv
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun ,tous sont très difficiles a joindre .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice ,cout et fonctionnement .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? proche des mairie des petites communes, créer des maisons administratives 1 ou 2 fois par semaine .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés pour joindre la carsat et l'arrco
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait des délais de réaction.
REDUIRE LE NOMBRE D'ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer par deux le nombre de député et supprimer le sénat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de plus en plus lourd et complique par exemple les cartes grises ou permis de construire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? cartes grises, permis de construire, déclaration de travaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? comme dans le privé suivre des objectifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettre en place des objectifs de suivi de leurs salariés
demande d une ou plusieurs sage femmes dans les petites villes pour compenser le manque de maternite dans les campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c est satisfaisant dans l ensemble
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maternites trop eloignees  . Il faudrait peut etre au moins une sage femme liberale dans les petites villes  ;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sur les amenagements  les signalisations et limitations de vitesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sortir du "defense d interdire "  plus de respect pour les enseignants  ,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : une radio dont j ai courremment besoin et qui n est remboursée qu au tarif d une consultation  : densitometrie osseuse
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
PLAFONNER LES SALAIRES ET LES RETRAITES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LA POSTE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? MOINS DE PAPRASSERIE
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION ET RAPIDITE
transport en Balagne ( Haute Corse ) . Région de France qui n’a jamais eu de transport en Commun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de moyens financiers aux Hôpitaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en Commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avoir un service internet à la disposition des usagers pour supprimer ou lutter contre les demarcheurs ou « voleurs de poules » qui s’acharnent sur les personnes âgées . Ce n’est pas normal que l’on soit embêter , par le biais du téléphone ou de l’ordinauteur régulièrement, c’est une violation de la vie privée .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun . Tous les gouvernements veulent casser les services  publics , malgré les alertes permanentes de leurs employés. Pour mettre leurs amis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maritime En Corse .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucunes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qui puissent faire plus de contrôles fiscaux ( fraudes elles sont énormes ) et avoir la volonté  de les faire payer .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus présent et embaucher plus de jeunes .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui je suis en Balagne et les formations sont toujours à Bastia...?  3 heures À/R .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis à l’ENIM et j’en suis très content mais j’ai conscience que des marins Français sont peu nombreux. Avec l’engouement  des armateurs à embaucher des travailleurs détachés sans aucun contrat de travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté est le recul de la sécurité sociale par rapport aux mutuelles qui sont de + en + chères .
Que les politiques que nous avons élus ne servent plus la soupe aux multinationales; le service public doit etre au SERVICE DU PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous, citoyens et électeurs, sommes à priori pour:  - réduire l'utilisation de pesticides et de perturbateurs endocriniens, pour l'environnement et pour notre santé: pourquoi les politiques ne font rien? n'ont ils aucun pouvoir? ce serait les multinationales qui décideraient pour nous ? NON!!! faites cesser cette situation au plus vite  - Ne plus financer les dépenses d'apparat de nos élus , ministres, président: pourquoi les ministres , président et autres hauts fonctionnaires, parlementaires devraient bénéficier de tout un cortège de dépenses d'apparat: mettez fin à ce régime féodal: que tous ces gens là soient payés pour leur travail, et , comme nous tous ( le peuple dont ils ont plein la bouche) qu'ils prennent en charge leur logement … - Pour la comptabilisation des votes blancs: je fais l'effort de voter, j'exprime un point de vue à travers ce vote et pfft le voilà balayé d'un revers de la main , même pas pris en compte. Pourquoi ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? +de simplicité, +de contact direct, moins de numérique de l'humain: le service public doit etre au SERVICE DU PUBLIC
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun; le service public doit etre au SERVICE DU PUBLIC
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le service public doit etre au SERVICE DU PUBLIC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le service public doit etre au SERVICE DU PUBLIC; fin du régime féodal et des dépenses d'apparat. Ce sont nos impots qui financent tout cela et nous n'avons pas voix au chapitre: RAS LE BOL !!
l'administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans chaque commune un service multi services qui prend en charge les démarches administratives ( en mairie par exemple)puisque sois disant on fait tout par internet........
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet ? que c'est long avec ses codes et on est trop souvent sans réponse cela devient parfois affaire de spécialiste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de contact physique pour les demarches......internet ce n'est pas tout
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de suppression dans les provinces
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arreter de supprimer les postes de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant ( au moins) les bureaux que l'on a pas déjà supprimés ( poste .edf.plus de guichet sncf.plus de centre des impots et je ne parle pas des complexités internet ou personne n'est jamais responsable)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : votre carte vitale est invalide? essayez de la renouveller ,meme la caisse vous renvoie vers internet.......
Remarquable mais encore trop souvant la gabegie.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Une meilleur organisation, une meilleur gestion du personnel à l'image des entreprises privés. - Réduire drastiquement le nombre de commissions et autres comités Théodules qui génèrent des rapports jamais lus, jamais utilisés, en redondance avec d'autres commissions,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux pour lesquels est offert la capacité d'effectuer un maximum de démarches en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, Police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - L'administration se doit d'offrir un accueil et un service comme celui d'une entreprise.  - La multiplication des procédures, le dédain auquel on peut, en tant que client, être soumis par les fonctionnaires de l'état est inacceptable. - 100% des enseignants et des fonctionnaires se doivent exercer leur métier et l'état à le devoir de leur offrir un poste (Combien sont  payé mais sans activité, oublié,  perdu dans les dédales de l'administration ?)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Offrir des services de proximités innovants (permanences, véhicule, regroupement ...)
Dissolution de l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? NOUS SOMMES un état avec une administration pléthorique et irresponsable juridiquement. La disparition de l'ENA source de privilèges  et une socièté victime d'une suradministration. Les SCOT LES PLANS D'URBANISME DOIVENT DISPARAÏTR..E.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? à bas le féodalisme  et les seigneurs locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? moins de paperasse ; moins d'aides ; moins de fonctionnaires Division par 2 des indemnités des élus; qui doivent faire preuve d'altruisme et ne pas compléter leur retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils  doivent être juridiquement responsable: avoir leurs noms et leurs fionction sur un badge lisible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remise en cause du statut de fonctionnaire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est inadmissible d'être à la merci d'une personne pour s'inscrire dans une formation. les organismes de formation doivent sélectionner et recruter librement les candidats Les missions locales sont des organismmes inutiles.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : inefficacité de p)ôle emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pléthoriques
Responsabiliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches.  Responsabiliser l'encadrement qui doit répondre de ses erreurs ou de son attitude.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous, sauf l'école et l'hôpital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école et l'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation de l'encadrement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les maisons et bus de service public éventuellement et l'accès au numérique sûrement.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité je n'ai eu aucun problème pour faire valoir mes droits. (Droits qui maintenant et depuis plusieurs années ne le sont plus, mais cela est un autre débat )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème. Tout fonctionne très bien.
reduire le nombre de communes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Evolution correcte . La poste a bien évolué  et est encore très présente en zone rurale grâce aux APC e t relais poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en responsabilisant l'interlocuteur de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
rationnalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la loi lenotre a profondément changé l'organisation des administration. A mon avis, ces grandes régions sont pertinentes. Quel point commun entre un habitant de bayonne et celui de poitiers. Cela n'est pas cohérent et une impression de manque de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non mais elle doit clarifier les compétences de chacun (exemple des transports scolaires)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? peut etre au niveau des démarches des entreprises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots, l'éducation, la caf... simplification des démarches. Possibilité de les faire en ligne, de prendre un rendez vous en ligne, être rappelé...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services publics doivent être dans une démarche d'évolution. La précarisation des agents public est à éviter. Il est nécessaire de rappeler que le service public répond à l’intérêt général. Tout fonctionnaire doit en avoir conscience.Un service public n'est pas pour faire des profits. Cependant, le service public doit utiliser au mieux l'argent public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans certains ministères, il n'y a pas de formation. De plus, les fonctionnaires recrutés par la voie du sans concours n'ont pas conscience des compétences de leur administration et des règles de la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être présent sur le terrain. Peut etre avoir des horaires plus larges plus souples.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problèmes particulier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand on est à l'hopital, la carte vitale est très utile et le tiers payant aussi. les soins dentaires sont très mal remboursés et ne tiennent pas en compte des nouvelles techniques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut de la fonction publique est précieux. Penser que la fonction publique se gère comme une entreprise est faux. Il serait peut être pertinent à diminuer le nombre de communes (en plus sachant la difficulté à trouver des maires). Ces grandes régions ne parlent pas aux citoyens.
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? MODERNISATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? TRANSPORTS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? interconnexion des services pour mieux cibler les fraudes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la digitalisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports et aller vers la gratuité des autoroutes comme promis à leur début
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Généraliser les connexions 4G et internet,plus de transport public.Rétablir certaines petites lignes SNCF gérées par les territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut simplifier les démarches avec un seul interlocuteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant
Des services publics plus proches et plus ouverts

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai la chance d'habiter près d'une grand ville.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet tue la notion de service public ouvert  à tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli de payer une taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ouvrir des maisons de santé dans les territoires ruraux ou dans les quartiers regroupant médecins, infirmiers, kiné, dentistes (et donc obliger les médecins à s'y installer comme il est imposé aux professeurs) Arrêter de supprimer des classes en milieu rural Renflouer les RASED Ne plus traquer les chômeurs mais les accompagner davantage dans leur recherche/formation, y associer les entreprises (dimension citoyenne)