Modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat vit sur un schéma deux fois centenaire même si des évolutions ont eu lieu régulièrement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faudrait remettre à plat l'organisation de l' Etat et des Collectivités, la reconstruire à partir des besoins des français notamment ceux exprimés dans ce Grand Débat puis l'expliquer aux citoyens. Actuellement après des réformes successives j'ai du mal à savoir qui fait quoi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite dans la région parisienne avec des services publics accessibles en proximité. Par contre je comprends les français qui se plaignent de l'éloignement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut accompagner cette question de celle de la capacité des citoyens à accéder à Internet de manière efficace. Pourquoi ne parle-t-on plus du plan de déploiement du Très Haut Débit ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des revenus avec le pré-remplissage. Les changements de certificat d'immatriculation. Le paiement au Trésor Public comme les soins à l'hôpital. Ameli.fr.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services liés à la santé dont l'hôpital non pas qu'ils soient mauvais mais la France doit retrouver de la performance dans ce domaine. Comme dans l'industrie il est nécessaire de prendre soin des clients (ici les patients) en améliorant les conditions de travail des soignants et en utilisant de manière efficace l'argent du contribuable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Comme handicapé je trouve que les formalités des MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées) sont lourdes et complexes. L'exemple le plus probant est celui d'un changement de département d'habitation.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas. Il faut toujours rapporter la question aux besoins des administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je connais assez bien l'administration dont la grande faiblesse est l'absence de formation des managers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En premier lieu une bonne analyse des difficultés et des besoins est nécessaire. Ensuite il faut les rapprocher des évolutions de l'organisation des l'Etat et des Collectivités. Enfin il faut apporter des solutions en terme d'aménagement du territoire. Il y a des opportunités comme celle de la dématérialisation des services qui peut permettre des implantations de services dans des territoires en difficulté soulageant en même temps des métropoles saturées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné pour l'instant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants sont adultes et je n'ai plus de souvenir précis sur le sujet.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné pour l'instant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné pour l'instant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en situation de handicap. La principale difficulté rencontrée est celle de trouver le bon hôpital pouvant s'occuper de ma pathologie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat doit communiquer clairement les responsabilités en terme de management des différents services publics (Etat, Région, autres collectivités, cession au privé) et entretenir un tableau de bord pour communiquer sur les niveaux d'activités de ces services (nombre de citoyens concernés, effectifs, coûts, répartition géographique ...). Ces éléments seront alors utiles pour alimenter les réflexions sur leur devenir et l'orientation des impôts avec un avis citoyen.