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efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les hauts fonctionnaires des ministères devraient pouvoir être changés aux élections présidentielles pour ne pas s'opposer au changement. simplifier les démarches, réduire les temps d'instruction
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir décisionnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner la responsabilité des dossiers traités, la satisfaction du public il n'y a pas que ENA, du sang neuf est nécessaire à la tête des administrations qui s'encroute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer l'efficacité, avoir comme soucis la satisfaction du client, et oui nous payons. il n'est pas normal qu'il faille 4 ans pour instruire un dossier éolienne, et davantage pour une unité de méthanisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Stop aux privilèges des anciens Présidents

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Financer les bureaux, les appartements, les voitures et tout le personnel relatifs aux anciens présidents de la République moi je dis STOP. Ce serait déjà plusieurs millions d'euros de récupérés dans les caisses de l'état pour réduire le déficit.
Réorganisation de l'Etat et donc davantage de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation obsolète. Moins de strates administratives (suppression des doublons au niveau des régions et collectivités territoriales).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres des impôts, les Caisses d'allocations familiales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? R.A.S
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Changer la méthode de management, plus d'autonomie fonctionnelle et décisionnelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'ENA et Scienses Po
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la demande de retraite, il serait intéressant d'améliorer encore la vitesse de transmission des justificatifs et les réponses qui en découlent avec encore plus de numérisation.
Il faut se bouger

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -	Supprimer toutes les commissions inutiles avec les privilèges qui vont avec -	 -	Suivre raisonnablement les recommandations de la cour des comptes -	 -	Instaurer, semblable au principe des jurés d’assise, hors élus par tirage des instances locales pour la validité des projets dispendieux, leur pertinence, les dépenses afférentes, au niveau des communes, des départements voire des régions. ( je rappelle à ce titre que je connais des personnes qui vont en cours de golf chaque lundi sur leur temps de travail avec un professeur de golf payé par la région …) -	 -	Réduire le mille feuilles administratif. -	 -	Respect de la conformité des appels d’offre. (copinage entre élus régionaux) -	 -	Mandat du Président plutôt 7 ans que 5 ans, Mandat des Parlementaires 4 ans. -	 -	du nombre de parlementaires au moins 30% -	 -	Réduction du nombre de sénateurs au moins 30% -	 -	Imposer que les lois soient votées par un quota d’au moins 70% de députés présents sans délégation de pouvoir. -	 -	Election reconnaître le vote blanc et Rendre le vote obligatoire et pourquoi pas en semaine -	 -	Instaurer une dose de proportionnelle  10 20 % dans tous les cas, parlement, mairie etc.… -	 -	Repenser les référendum ou consultation locaux et en tenir compte… -	 -	Réexaminer la cohérence des lois au bout de 5 ans et les remettre en cause s’il y a lieu, et en profiter pour en supprimer sic… -	 -	Réexaminer la cohérence des normes au bout de 5 ans et les remettre en cause s’il y a lieu, et en profiter pour en supprimer sic… -	 -	Développer l’apprentissage, repenser les formations, certains organismes sont bidon et servent uniquement à réactiver les droits au chômage
Sécurité routière : des contrôles d'aptitude à la conduite à partir d'un certain âge

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Sécurité Routière est présentée (à juste titre) comme une grande cause nationale. Des mesures sont prises pour la renforcer (déploiement massif de contrôles de vitesse, limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire, ...), avec des résultats controversés et discutables. Cependant, une mesure qui me semble d'un bon sens évident n'a toujours pas été prise dans notre pays : adresser la perte d'aptitude à la conduite (liée notamment à l'âge), qui est l'une des causes-racine de l'accidentologie routière.  Il est temps, de mon point de vue, que notre pays fasse tomber ce tabou et instaure (sur l'exemple de bien d'autres pays) un système de contrôle obligatoire de l'aptitude à la conduite automobile, avec comme sanction le retrait pur et simple du droit de conduire.
des lois plus simples

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je souhaiterai la mise en plus d'un accès de proximité unique vers toutes les administrations. Un endroit ou on puisse faire les démarches et avoir les informations pour l'état civil, les inscriptions aux écoles, les impots (déclarations et paiements), les divers aides et allocations ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches sur internet. Et avec les économies faites, garder un accès humain pour ceux qui en ont besoin
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots, sur l'aspect déclarations et paiements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé. Les hôpitaux sont au bord de l'explosion, les médecins de ville de moins en moins accessibles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai essayé de comprendre les aides sociales. C'est quasi impossible
Si oui, comment ? je suis incompétent sur ce sujet
Si oui, comment ? je suis incompétent sur ce sujet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écoute, aide aux initiatives locales de la population
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à entrée en crêche : les règles d'attributions sont obscures Inscription au lycée très pénible pour les  parents divorcés : la notion de proximité des 2 logements parentaux est un concept trop compliqué pour l'académie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les aides sociales : c'est une jungle de textes gérés par des administrations diverses. Chacun est source de discrimination : si vous êtes célibataire, en concubinage, pacsé, mariés vous n'avez pas les mêmes droits.  De plus la logique d'affectation de l'aide "au logement", "aux études des enfants", "à l'énergie" ... est d'un paternalisme affligeant. Il serait mieux de traiter les personnes en adulte et de les laisser gérer leur vie
Les travailleurs de l'administration française sont des travailleurs comme les autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'inspecteurs pour contrôler afin de réduire les fraudes (fiscales, aides sociales, etc...). Que les fonctionnaires soient considérés comme des travailleurs du privé avec les mêmes droits et devoirs, y compris les licenciements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par un passage dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de connaissance de la réalité du marché du travail
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La rapidité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire un logiciel commun à tous les services publics afin que tous les renseignements concernant un citoyen soient rassemblés en un seul endroit pour éviter les fraudes et disfonctionnements
Attention à la gestion par les collectivités territoriales !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On a trop de collectivités locales et trop mal gérées. Cela manque de contrôle à ce niveau là.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La fourniture de papiers d'identité/ passeport Le vote (dont le vote de la loi par les citoyens eux mêmes) Le dépôt de plainte La consultation de services de santé pour consultation à distance Correspondance avec Pole emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La prise de rendez-vous en mairie via internet La demande carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé et pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La limitation à 80km/h sur route nationale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Surtout en ne faisant pas appel au secteur privé pour se charger de tâches du domaine public. On est certain que la qualité se dégradera avec le temps et le montant augmentera. Il n'y a que de mauvaises expériences en la matière (cantine Sodexo dans les collèges, partenariat public/privé des stades, autoroutes...) On ne peut pas faire confiance au secteur privé qui a un objectif de rentabilité et de profit, non en adéquation avec le service public.
Repenser le rôle de l'Etat - pragmatisme, efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut viser la simplification. Notre pays croule sous les comités  Théodule déjà dénoncés par le Général de Gaulle. Toutes les tentatives de simplification se sont soldées par des échecs. Beaucoup de pays du bloc de l'Est ont restructuré de fond en comble leur appareil d'état en moins de 20 ans. Nous serions bien avisés de nous en inspirer. Par exemple : avons-nous besoin de conserver 36000 communes ? Un rapide tour d'horizon chez nos voisins européens nous dit que non.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout dépend de la façon dont nous voulons décentraliser. Cela pourrait aller jusqu'au modèle allemand où chaque Land a une quasi-autonomie. Les collectivité territoriales doivent être repensées : avoir moins de communes mais plus fortes (ce qui revient à un seul niveau pour la commune et l'intercommunalité), supprimer les départements, renforcer les régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, le plus rapidement possible. Voir l'exemple de l'Estonie où tout est numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple : pré-remplir un formulaire sur internet pour un renouvellement de passeport avant de voir tout saisi à la main en mairie. Absurde.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Viser la simplification, le pragmatisme, l'efficacité. Faire tomber les tours d'ivoire des hautes strates du fonctionnariat d'état. Développer les mobilités des fonctionnaires - sur le modèle du privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon point pour le circuit de remboursement des soins, où l'informatisation (carte vitale, télétransmission) remplace avantageusement les feuilles de soin.
FEDERALISME

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Inefficace, chère et trop centralisée. Elle devrait évoluer vers la fédération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le respect de la Loi, qui n'a pas été le cas lors de mon rendez-vous avec Pôle Emploi !!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? (je ne sais pas)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Evoluer ? Tout devrait évoluer vers la simplification et la justice sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation, déconcentration.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rien ne va. La centralisation n'est, par défaut, pas démocratique. Il en découle un logique dysfonctionnement des Administrations, d'autant plus que l'on précarise les salarié(e)s.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation, déconcentration, avec les embauches de personnel qui vont avec, qui se centreront sur les problèmes locaux, mais sans oublier une cohésion avec le reste du territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : refus d'utiliser le Compte de Prévention de Pénibilité pour autofinancer une formation avec MES droits. Entreprise privé : tarifs HORS PRIX allant jusqu'à 1 100 € la journée de formation !!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : paiements de l'ARE en retard malgré des déclaration en temps et forme ; contradiction entre différents salariés ; réponse assez rapide en général.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir un rendez-vous physique à l'URSSAF, même téléphonique est très compliqué (et cher) !!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La décentralisation et déconcentration du pouvoir doivent intervenir au plus vite ; la république fédérale ne peut plus attendre.
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier, clarifier, informer sur les missions des uns et des autres afin que le citoyen s'y retrouvde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation de la mobilité, Organisation des unités de soins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services des impôts, edf la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de résoudre des problèmes simples sans être obligés d'en référer à des instances supérieures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer la proximité avec le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? une meilleure identification des problèmes qui se posent dans ces territoires à travers ce que peuvent en dire ceux qui travaillent sur le terrain, élus locaux,  associations...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'était il y a déjà un certain temps mais tout s'était bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais rencontré de problèmes
Geste fort des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de distance entre les élus et les électeurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne connais pas suffisamment
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ce n'est vraiment pas grand chose mais sur les feuilles de soin de la Sécurité Sociale après avoir transmis mon numéro de Français on me demande ma date de naissance. (il ne manque que le jour) !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur permettant d'interpréter les règlements.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que l'on doit pouvoir simplifier beaucoup de choses
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il semble qu'il y a une méfiance des citoyens vis à vis des élus. Ne pourrait-il y avoir un geste fort de leur part ? Par exemple : En comptant 577 députés, 343 sénateurs, 30ministres et secrétaires d'état, soit 950 personnes. S'ils baissent leur salaire de 1000€ par mois on économise 950 000€ par mois et 11 400 000 € par an ! Bien sur en comptant un salaire moyen de 7209,74€  cela demande une réduction d'environ 14%, c'est beaucoup mais ce serait un signal FORT !
Réduire les "couches"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? XXX Bien trop de "couches". Et à chaque fois qu'une nouvelle est créée, celles qui devaient se réduire ou disparaître, se maintiennent. XXX Le regroupement des régions en est une malheureuse illustration ; multiplié par cent, les intercommunalités. Sur les imprimés des taxes locales, une nouvelle colonne contribution intercommunale apparait. Mais pas de baisse des contributions  communales ! XXX A une époque où les candidats maires vont se raréfier et où les intérêts de l'intercommunalité ne sont absolument pas évidents, l'incitation au regroupement de communes sembleraient plus efficient, surtout pour les habitants pour lesquels l'intercommunalité est un "nuage" distant qu'ils payent, sans savoir  l'éventuel intérêt qu"elle représente dans leur quotidien.
Camaretois

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre de commune Supprimer les cantons et les conseils départementaux Regrouper  le Sénat avec le Conseil Economique et Social Faire le ménage dans les commissions et associations financées par l'état Simplifier la réglementation. Limiter les hauts salaires des fonctionnaires et des hauts dirigeants des entreprises ( 1 à 20 ??) Modifier et faire des économies sur le fonctionnement de l'état Favoriser les investissements dans les entreprises (plutôt que la distributions de dividendes aux actionnaires Haut fonctionnaire : modifier les règles de pantouflage
une reforme sur les élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la politique ne doit pas être un métier.  Il faut une reforme  2 mandat maxi pour tous les élus. député, sénateur  maire...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? agriculture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
reduction drastique des depenses publiquess

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer le senat  et ses 110 salaries le conseil economique et social et les  conseils departementaux les regions reprendront toutes les competences des departements supprimer toutes les commissions inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il faut supprimer toutes les administrations  archaïques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale tous les enseignants doivent enseigner ce qui n'est pas le cas actuellement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declarationn de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Optimiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier Optimiser Se rapprocher du terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être traité au plus prêt des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Compétence globale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accès en cours de carrière en valorisant l'expérience
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Achats publics : trop de naïvete conduit à des achats européens. Adapter astucieusement lrs cahiers des charges dans les appels d'offres.
Création maison d'état avec TOUS les services au même endroit car la population vieilli et nous ne sommes pas tous geek

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle n'est plus à la portée du citoyen lambda qui ne connaît pas internet..de gros soucis pour les personnes âgées sans famille....elles font comment ????
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de poste, mairie très peu ouverte plus de services de carte grise...obligation de payer où de connaître le site..et quand bien même il est tellement mal fait que beaucoup y renonce
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune la population vieilli et nous ne sommes pas tous geek
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans les campagnes aménager des maisons de l'état où l'on retrouve tous les services dans un même lieu
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun...Internet où rien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maison de l'état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'aurais aimé que l'on me le propose pour un trop perçu de la caf
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement d'adresse carte grise..vente de véhicule d'occasion etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Créer une maison de l'état
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création d'une maison de l'état
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des questions et personne pour y répondre..tout est flou sur internet
pas de titre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'une manière générale nous souhaitons des administrations plus réactives, à l'instar du fisc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles édictées par les Bâtiments de France
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
INDRE

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service de recouvrement des impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Intégrer dignement des personnes expérimentées dans l'Education Nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lorsque l'on intègre une administration, un reclassement est réalisé sur des bases qui ne prennent pas en compte les compétences et les expériences professionnelles. Avec un diplôme d'ingénieur, un MBA et un master en sciences de l'éducation et 30 ans d'expérience dans le privé, mon salaire net mensuel d'enseignant titulaire ne dépasse pas 2000€ net par mois cette année. Il était équivalent au SMIC l'an dernier (frais).  Il faut prendre en compte les compétences  afin d'être équitable et non se baser sur des critères qui n'ont de sens que pour des personnes qui n'ont jamais travaillées dans le privé et qui se cachent derrière l'égalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La Région doit pouvoir tout gérer sauf la défense, les douanes, la police nationale. Le département doit être supprimé. Les communes regroupées au sein d'une seule mairie (pas d'intercommunalité...) avec des services de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est une solution qui ne résout pas tout. Il est nécessaire d'avoir accès à des administrations facilement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui avec la mise en œuvre d'une réelle décentralisation des services de l'État.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut adapter les services aux besoins des territoires en termes de fonctionnement (prestations liées aux besoins de la région) et de formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que les régions à fort développement qui ont des facilités naturelles contribuent en partie aux charges des territoires en difficulté.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au-delà de 45 ans en France vous êtes inemployable. Il faut penser différemment en obligeant les entreprises à embaucher des personnes ayant un potentiel quel que soit leur âge tout en accompagnant financièrement les entreprises pour les former et non pas proposer des stages inutiles (ANPE).
Sursis de quelques mois en cas de flash par un radar si la vitesse autorisée est dépassée de moins de 10 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sursis de quelques mois en cas de flash par un radar si la vitesse autorisée est dépassée de moins de 10 km/h. L'amende sera envoyée si une deuxième infraction (pas de sursis par contre pour cette dernière) est constatée durant cette période.
CONTRACTUEL QUEL AVENIR!!!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations et leurs moyens  s affaiblissent!!!!! Des inégalités persistent et s aggravent!!!!! Mon Expérience..... Je m inquiète...contractuelle administrative de l Education Nationale depuis 3 ans je n ai aucune reconnaissance de mon employeur l Etat...il est demandé au secteur privé de verser une prime aux salariés dont les salaires sont les plus bas...mon salaire 1165 euros net mensuel...la seule prime dont je pourrais bénéficier de 100 euros est redistribuée dans mon service étant contractuelle et il m est interdit de la percevoir...je perds toutes aides sociales étant  contractuelle. J'occupe 2 postes avec assiduité et professonnalisme à 70 km (aller retour) de mon domicile et malgré tout mon malheureux statut m empêche d avoir une reconnaissance,  une valorisation de mon travail (prime, aides...). Ma proposition : RECONNAITRE LE STATUT DE CONTRACTUEL qui semble t-il va se généraliser!!!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais non!!!!! Accéder à un service public de QUALITE ....désengorger les urgences des hôpitaux, donner les moyens aux collèges et lycées pour l éducation de nos enfants, retrouver des services dignes de ce nom!!!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trésor public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, Ecoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Nos forces de l ordre n ont plus d'autonomie. Elles sont freinées dans leur action par crainte de sanctions!!!!! Un monde à l envers où les policiers ont peur d accomplir leur.mission et ou les voyous se sentent plus libres dans leurs délis...Comment solutionner ce problème.... Arrêter de montrer du doigt l action de nos policiers et gendarmes et sanctionner le délinquant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Manque de formation par manque de moyens financiers et de structures!!!!!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Offres de Pôle Emploi inappropriées
Egalité de traitement des salariés. Management moderne des fonctionnaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier. Pour cela définir les rôles de chaque entité, globaliser quand c'est possible.  L'administration est au service du public, elle doit être efficace et peu couteuse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de cartes grises. C'est le jour et la nuit entre la queue à la préfecture et internet. Les déclarations et prélèvement d'impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF, toujours prompte à envoyer un huissier à une ancienne adresse alors que la nouvelle a ét communiquée et peut être trouvée sans difficulté sur le net. La SNCF; la régularité des trains est un vieux souvenir La caisse de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôt c'est bien trop compliqué. Beaucoup trop de cas particuliers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place des démarches de management par objectif comme il y a dans toutes les grandes entreprises. Développer le Lean management qui consiste à faire participer les agents à l'amélioration de leurs propres procédures.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux communiquer avant tout. Par exemple les questions de centralisation/décentralisation des hôpitaux me paraissent plus relever de mauvaise compréhension que de problème de fond. Que pèsent quelques kilomètres en voiture face à des moyens plus performants, dès lors qu'on implante des relais sur place.  Je crois que les décisions sont prises par des gens respectables, et les critiques que j'entend relèvent souvent d'idées préconçues.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fille en apprentissage. Très satisfait de cette formule d'accès au monde du travail.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 4 mois de cycle pour un dossier super simple (j'évalue à une heure de travail, vérifications comprises). Au final on n'a pas compté le dernier mois de salaire. 3 coups de fil , 2 mails, une mettre recommandée sans réponse. J'ai abandonné.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse d'assurance maladie efficace.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etablir une feuille de paie est un vrai casse-tête. Et ensuite il faut suivre les variations de taux des différentes caisses et les variations de réglementation. Même le travailleur indépendant spécialisé que j'ai pris pour faire cela commet des erreurs.
Moderniser l'Administration Française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer tous les comités et conseils "Théodule", le C.E.S.E, etc,  inutiles et coûteux, et qui ne servent que de placards dorés à de nombreux apparatchiks. Réduire de 50% la promotion annuelle de l'E.N.A. Limiter les fonctionnaires aux fonctions régaliennes. Pas d'emploi à vie pour les fonctionnaires. Egalité des droits "public/privé" : travail, temps de travail, jours de carence, mobilité, droit et calcul de la retraite,  réversion, etc... Plus de cumul de multi-retraites pour les hommes politiques (ou plafonnement) avec pour certains un emploi honorifique en sus après 70 ans ! Moderniser en copiant les nombreuses démocraties occidentales performantes (Allemagne, Pays Scandinaves, ...) Supprimer au minimum un échelon administratif (département), choisir entre la commune, la communauté de communes, le pays, etc... Réduire le nombre des députés et des sénateurs et normaliser au niveau du droit commun tous les emplois attachés à ces assemblées.  Supprimer les C.E.S.E. au plan national et régional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale. Sa sous-performance est à la base de nos difficultés actuelles et futures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas seulement de l'autonomie mais surtout de la responsabilité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire de 50% les effectifs de l'ENA. Pas d'emploi à vie pour les fonctionnaires. Venir ou retourner dans le secteur privé apporterait une autre connaissance des réalités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire leurs effectifs et leurs dépenses et transférer cette économie à l'investissement et à la vraie économie de ces territoires.
Revoir tarif des maisons de retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthorique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maisons de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Guichets internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur encadrement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service performant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le problème des déjections canines en ville
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop compliqué, un mille-feuille administratif sclérosant et trop de niches fiscales, d'aides sociales etc ... de la simplicité et de la transparence ! Des dossiers trop complexes à monter et ankylosés par des recours pouvant durer des années ! Cf l'échec de la Fondation Pinault sur l'Ile Seguin il y a quelques années qui s'est terminé par une installation à ... Venise !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ce qui est du ressort de la Région, infrastructures, investissement économiques et écologiques etc ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services possibles !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres des Impôts et les services municipaux, d'Etat Civil ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'Etat qui permettent de créer des entreprises facilement et rapidement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier les démarches administratives dès que c'est possible et éviter les strates de règlementations incompréhensibles, les normes abusives etc ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? cf ci-dessus
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problèmes récurrents de télétransmission entre la RAM et la mutuelle, refus de la carte de tiers-payant par des hôpitaux (Saint-Louis et Pompidou à Paris) !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma situation professionnelle étant ancienne (création et cessation d'activité), cela ne reflète pas le présent : j'imagine (j'espère) que la situation s'est améliorée ??? Car c'était la galère !!!
quelque pistes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de représentants députés et sénateurs...réduire d'un tiers leur nombre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? surtout accès facile à internet partout en France ...et contrôle des horreurs et infox des réseaux sociaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? amabilité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l adapter sans cesse à la  société en évolution, à une plus grande mobilité , et à l'amabilité par la formation continue et l instauration de cote de satisfaction
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réduire le nombre de commissions... libérer des contraintes à l'entreprise personnelle et aux activités individuelles...obliger à plus de responsabilité personnelle
Soutenir les communes qui sont le premier relais de l’Etat auprès de la population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plutôt que d’assécher les communes, il faut revoir les échelons supérieurs où les compétences se superposent et ralentissent le travail des communes et des intercommunalités. Je suis satisfaite des intercommunalités mais je pense qu’elles manquent de visibilité aux yeux de la population. Enfin il faut arrêter de croire que l’échelon  communale peut disparaître, les communes sont le relais le plus visible pour la population.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut trouver une solution pour les déserts médicaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La poursuite de la transition numérique de la saisie des demandes administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour soutenir ce type d’alternative, il faudrait en donner les moyens aux communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La saisie numérique des démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant davantage et en reconnaissant leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les concours de la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut donner envie à la population de s’investir dans des mandats locaux en donnant aux élus les moyens d’agir. Il faut arrêter d’avoir des politiciens déconnectés des problèmes quotidiens. Supprimer les grandes écoles élitistes tels que les ENA ou les IRA.  Avoir de vrais élus qui s’investissent localement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible d’avoir une bonne connaissance des droits en matière de formation aux seins des administrations aujourd’hui (service RH des collectivités territoriales).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon métier est très méconnu de pôle emploi. J’ai donc du me débrouiller seule.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais absolument pas comment cela fonctionne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de remarque particulière
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée