DROIT DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des démarches et stop à l'empilement des administrations et des procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de renouvellement des notifications de prise en charge des personnes handicapées : valable 2 ans seulement et à refaire papier systématiquement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dialogue et rapidité de traitement des demandes auprès de la CPAM
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Peut-être une formation identique à celle du privé en axant l'empathie et la compréhension permettant le traitement humain et rapide des demandes (ne pas en avoir rien à faire)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : grande difficulté d'intégration des enfants différents ! (refus catégorique de l'enseignante de prendre un enfant qui ne marche pas en maternelle) - Droit à l'inclusion
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté pour la demande de retraite que ce soit CRAM ou caisse de retraite complémentaire. Dossier traité dans les temps, rapidement et accès informatique satisfaisant et contacts téléphoniques également
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cure pour un adulte handicapé de 34 ans suite AVC : pas de prise en charge par la CPAM pour transports et logement : adulte concerné gagne trop (travaille à mi-temps en ESAT) : si les parents ne l'emmènent pas, impossible de faire la cure.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement un peu long des demandes auprès de la MDPH pour l'obtention d'une aide dans le cadre de l'APA (1 an d'attente) car trop peu de personnels. Par contre, très satisfait de la suite donnée et des compétences et de la compréhension de la personne chargée du dossier.  Interrogations sur le statut des ouvriers handicapés travaillant en ESAT : - pourquoi pas de mutuelle d'entreprise - vu leurs revenus, coût élevé d'une mutuelle individuelle - pourquoi 3 jours de carence systématiquement  Logement en foyer pour travailleurs handicapés : - pourquoi le quota de 35 jours d'absence pour convenance personnelle (obligatoire dans la loi) inclut-il les jours de maladie (alors que ce sont des handicapés à 80 % pour certains) et les jours de congés ? - quota qui pénalise les familles (si dépassement = paiement du prix de journée à l'association) et les associations qui ne font pas payer les familles et qui du coup ne peuvent pas facturer au Conseil départemental.  Renouvellement des notifications de prise en charge de handicap et orientations établissements : - pourquoi dossier aussi lourd à refaire aussi souvent surtout quand la personne est handicapée et n'a pas d'évolution de sa situation depuis plusieurs dizaine d'années.