FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Plus  d'argent pour la justice et moins de gens dans les prisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner  à l'ordre judiciaire l'exclusivité   de juger les infractions les plus graves, et de protéger les libertés individuelles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Collecter  les impôts locaux  ( taxes foncières, taxes d'habitation) et pour les départements le produit des amendes pour des infractions commises sur leur territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services judiciaires de proximité  et les services de médiation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Prévoir pour chaque démarche un accueil par une personne physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public de la justice s'est dégradé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services  judiciaires au civil comme au pénal et les services de médiation doivent être renforcés. Le nombre des détenus doit diminuer avec d'abord le rétablissement des lois annuelles d'amnistie puis par une reforme du code pénal et du code de procédure pénale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer leur formation juridique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Consacrer une plus grande part du budget à la justice et redéployer les  servi ces de proximité. Diminuer le nombre de personnes détenues par le recours à la médiation , la suppression d'infractions et les alternatives à l'incarcération
Fabriquer en France les produits réglementaires applicables aux Français

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP pour le traitement des questions relatives aux impôts : questions par internet avec réponses très réactives et précises.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste apparaît figée dans le passé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser une production française et imposer un prix unique pour les objets liés à des lois françaises applicables aux Français : détecteurs de fumée, triangles rouges, gilets jaunes, éthylotests obligatoires dans les boîtes à gants... Cela favorisera l'industrie française en même temps que cela évitera que les personnes les moins averties ne soient abusées par des revendeurs qui s'enrichissent par opportunisme (personnes âgées qui paient 40€ pour un gilet jaune et un triangle sur des marchés sauvages).
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger le millefeuilles territorial Ne plus promulguer une seule loi sans en avoir au préalable abrogé deux
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée. Donner plus de responsabilités aux administrations locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf le régalien : diplomatie, armée, justice, sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service pour les veuves
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune, je regrette le contact personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale qui ne remplit pas sa mission, trop de personnes qui ne savent pas lire, compter, écrire . Encourager les métiers manuels ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Finis les fonctionnaires à vie. Créer de la mobilité par la formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner le pouvoir et les moyens aux entités locales pour identifier et résoudre leurs problèmes
il n'y a plus de justice pénale - sauf à agresser 10 personnes sur la place publique devant des cameras de télévision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mauvaise.. L'état a démissionné d'un certain nombre de ses missions régaliennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? justice pénale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un service de cartes grises qui fonctionne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les services publics soient au service de la collectivité et non pas l'inverse comme c'est généralement le cas actuellement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? épouvantable et négative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice pénale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? TOUTES
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? on devrait pouvoir faire confiance au lieu d'avoir affaire à un monstre aveugle et tourné vers lui même, ce qui est la générallité actuellement des services de l'Etat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils arrêtent de ne s'occuper que de leur intérêt propres, à leur administration,  interne ou personnels,  et qu'ils se mettent au service de la collectivité. Servir et non plus se servir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? qu'ils arrêtent de ne s'occuper que de leur intérêt propres, à leur administration,  interne ou personnels,  et qu'ils se mettent au service de la collectivité. Servir et non plus se servir
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière
Simplifier es echelons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les strates administratives, supprimer l'échelon departement, affecter en plein pouvoirs aux régions et mairie certaines gestions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Laisser à l'état et organes parlementaires les grandes orientations et le budget global, décentraliser vers les départements et villes des gestions proche des individus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne mettre en ligne que des solutions éprouvées pour éviter les incohérences cartes grises par exemple et prévoir un chat pour assister les utilisateurs à traiter des cas particuliers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Positif en raison de la numérisation accrue
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améliorer la formation au numérique des agents locaux les rendre polyvalents
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reconstitution de carrière pas simple
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remettre toutes les procédures a plat , car il y a des doublons et plus . ne pas avoir a passer par la commune , le département , la région . c'est franchement trop lourd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le trésors public, les démarches d'état civils dans les mairie, les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? une création d'entreprise ou une sci
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires  devraient être plus polyvalent. il devraient connaitre le travail du début à la fin  ce qui simplifierait bien des choses. ils devraient également savoir comment fonctionne une entreprise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire des stages dans les entreprises, pme , commerçant et agriculteurs pour voir comment tout fonctionne
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème demande faite sur le site de l'assurance retraite et dossier adressé à la CDC  aucun problèmes franchement très bon fonctionnement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : maman en fin de vie, j'ai du me battre pour la faire admettre dans une structure. moi enfant unique , travaillant a Paris, maman en VENDEE. Ils voulaient absolument l'hospitalisation a domicile . j'ai du insister pour la faire hospitaliser aupres de l'hopital .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarches beaucoup trop compliquées pour un novice. cela n'incite pas a la création . Voir la facilité dans certain pays nordique et la suisse .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
L'Etat à intérêt à garder ses fonctions, au lieu de vendre au privé.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Le "droit à l'erreur' n'est-il pas trop bien pour les tricheurs ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pendant 10 ans, je n'ai pas utilisé des avantages, ou compensations par non-information.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A longue durée, l'Etat à intérêt à garder ses fonctions, au lieu de vendre au privé.(exemple  autoroute)
une nouvelle organisation territoriale plus proche du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les communautés de Communes, les sous préfectures, les SIVOM, les Régions, les communes sauf à garder un maire et une mini cellule (secrétariat, et un à 5 emplois selon la taille des communes) mais renforcer les départements, les préfectures, les directions techniques des ministères et créer un échelon au niveau du canton
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je n'ai pas accès à Internet (pas de ligne PTT installée qui nécessite des travaux en chaussée pour 5000€) ainsi que pas de réseau téléphone mobile (je dois me contenter d'un Réseau herzien type Edge !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne doit pas être la seule alternative
En passant par là

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'assurance qualité nous impose de nous réunir, d'écrire ce qui a été décidé et de faire ce qui a été écrit ! Pourquoi nos politiques doivent t'ils faire le contraire et imposer les choses vue de là haut ! Cela ne marche plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les gens que l'on nous présente pour un poste sont peu motivés car leur rémunération est plus importante à ne rester chez eux que d'assurer 8 heures de présence et d'assurer les frais annexes de transport, repas, garde enfants, ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les apprentis que l'on nous présente en prépa BTS (tout de même) ne savent pas compter (même pas faire une règle de 3 ou une simple division), ne savent pas écrire sans une faute à chaque mois !
Respecter les fonctionnaires et leur travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En respectant davantage les fonctionnaires et leur travail : salaire et condition de travail à renégocier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé ,  les impôts  la poste la police
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les services en ligne ne remplacent en rien le service rendu par des personnes disponibles et présentes !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une plus grande disponibilité et une revalorisation du travail des agents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils ont tous évolué dans le mauvais sens en réduisant les effectifs donc la qualité du service !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'administration fiscale qui ne répond plus à aucune demande
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? revoir leur condition de travail et leur salaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stopper les réductions d'effectif et augmenter les traitements : valeur du point d'indice à réévaluer!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ajouter des fonctionnaires et des services publics dans tous les territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les effectifs enseignants insuffisants et mal considérés car sous payés! Les offres de formation limitées pour mes enfants, des formations dans le supérieur qui coûtent trop cher !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stopper immédiatement les politiques de suppression de postes de fonctionnaires et revoir les salaires en réévaluant le point d'indice des fonctionnaires !
maison universelle pour tous les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? créer un service public sur le lieu de la marie pour tous les services lié à la personne et l'habitat afin de faciliter les échanges entre les habitants et les différents interlocuteurs polyvalents (administratifs)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Nomination officiers ministériels

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De manière générale, j'ai une image assez positive de l'organisation de l'Etat et des administrations. Il semble fou cependant, le temps que peuvent prendre certaines démarches administratives. Jeune officier ministériel, cela fait maintenant 1 an que j'attends ma nomination... 1 an ! Et pendant ce temps là..aucune aide de la part de l'Etat qui bloque mon évolution professionnelle et celle de l'entreprise que je rachète. Cela semble tout à fait absurde d'imposer des règles strictes qui bloquent l'activité même des entreprises !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les nominations d'officiers ministériels
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, cartes grises, pré-demande en ligne pour documents d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Attente trop longue de nomination pour exercer en tant qu'officier ministériel (plus d'un an)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la qualité de l'éducation à l'école... cela aide à relever tous les défis du quotidien : compréhension des démarches, lecture, possibilité de communiquer à l'écrit...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère de la Justice : attente de nomination pour exercer en tant qu'officier ministériel. Un an d'attente semble totalement déraisonnable car cela freine l'activité même de l'entreprise que je rachète. Pourquoi tant de temps alors que tous les documents sont transmis et ne nécessitent qu'une signature ?
supprimer les communautés de communes qui nous coutent plus cher

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de stratifications qui compliquent et coutent. A simplifier de toute urgence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui par exemple une demande de raccordement a Enedis , une usine a gaz. pareil pour le raccordement a l'eau très très long et très complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les procédures afin que ce soit plus facile et en mettant des personnes pour répondre au téléphone.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPF très difficile d'accéder a une formation .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : des professeurs non remplacés dans le 93
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours le souci d'avoir un vrai référent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement d'un taxi après une intervention lourde de jour . Il m'a été refusé par l'assurance maladie sous prétexte que le taxi n'était pas conventionné alors que c'est la clinique qui l'a appelé.
L'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches , trop de doublons alors qu'aujourd'hui tout doit passer par l'Elysées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pas vraiment d'idées sur quelles missions mais donner plus de responsabilités aux élus régionaux seraient une bonne initiative
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ???
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ???
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peut-être les automates dans les Postes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déjà qu'ils soient nombreux, trop d'étages souvent en doublons et coûtant une fortune à l'Etat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que le France profonde soit respectée comme la France des villes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La rentrée scolaire d'un petit enfant de 3ans1/2 à 31 enfants dans la classe et 1 seule aide pour 60 enfants, pendant 1 semaine, l'inspecteur est passé et depuis ils ne sont que 23 !! dans une grande ville
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnellement tout c'est très bien passé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai la chance de vivre dans une très grande agglomération, tout est donc facile pour moi
COM'COM

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les intercommunalités qui n'apportent que des coûts supplémentaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? sont ouverts quand les gens travaillent et ferment trop tôt, pas accessibles le samedi matin par exemple(CAF préfecture,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de confidentialité, les espaces ne sont pas clos , amabilité et disponibilité des personnels (charte marinne!!!)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? maisons de service au public très bonne chose
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture, CAF, mairie: trop administratif, restrictif et quand on demande un renseignement on a, soit l'impression de déranger, soit d'être pris pour un idiot
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les agents de l'état doivent être à l'écoute du citoyen pour bien cerner le besoin, faire la liste exhaustive des documents à fournir pour ne pas être obligé de revenir et refaire la queue...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? vivre dans le territoire pour le connaître, tout le monde ne peut pas et ne veut pas vivre dans une grande agglomération (problème de qualité de vie et de pollution)
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations mais cependant manque de service public en zone rurale (voir en banlieue parisienne également)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports et les services médicaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV = rapidité et bon service
simplification de l'administration et amincissement du millefeuille plethorique de la  France

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les PTT et le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se modernisant avec un usage accru d'internet et en simplifiant son organisation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise organisation du RSI et de sa communication avec la MGEN
services public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? d'une manière globale les administrations sont bien organisées. quand des personnes parlent de moderniser , c'est bien souvent synonyme de réduire ou supprimer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le service des cartes grise est numérisé et pour faire les démarches  ce n'est pas forcément un long fleuve tranquille
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien, il en viendra toujours trop
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de disparition du service public dans le monde rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'utilisation de l'ordinateur, est parfois complexe quand ont ne fait pas la démarche de façon régulière de plus avoir un ordinateur est un devenu un impôt
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne pas fermer ce qui existe déja
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai jamais chercher de formation mais je sais par des informations sérieuses (presses) que la gestion de ce budget est  assez scandaleuse
limitation de vitesse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui à la limitation de vitesse à 80 km/ heure pour épargner des vies ; les français sont malades de la vitesse au volant !
" Dégraisser le mammouth"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre en oeuvre la promesse présidentielle lors de la campagne de 2017. Alléger les structures des 2 assemblées nationale et sénat. Passé à 3 niveaux au lieu de 4 sur le plan régional (région/département/commune Amplifier la restructuration des petites communes pour à terme descendre sous 20000 communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le département, en harmonie avec la région, doit être décideur pour les limitations de vitesse sur les routes départementales (ex: le 80km/h) Développement des tests" zéro chômeurs" et suivi efficacement et publié les progrès
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai pas utilisé ses services car je n'en ai pas eu connaissance, dommage mais c'est une excellente démarche à développer. L'information doit être largement diffusée par les communes dès la mise en place de ces nouveaux services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ceux que j'utilise, je suis satisfait, la poste .en particulier.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sans hésitation, les Urgences Hospitalières. Renforcer les contrôles sur les EHPAD. Hygiène, compétence, valeurs humaines
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire participer les citoyens des territoires concernés par des questionnaires adéquats pouvant éventuellement déboucher sur une consultation participative.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Faire participer bénévolement les retraités à la vie de la nation en leur confiant, selon leur compétence, des tâches d'utilité publique pouvant aider, via une association, des citoyens ayant besoin d'assistance.
ORGANISATION DE L'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille feuilles Réduire le nombre de parlementaires Supprimer le CESE S'inspirer de l'organisation des pays voisins
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La médecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Copier chez les autres
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Copier chez les autres
État plus light et plus efficient

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’etat est trop lourd, il y a des redondances entre national et territorial, trop de monde , pour une efficacité modeste  Le numérique devrait simplifier les organisations de l’etat, diminuer les coûts et augmenter les services  Il faudrait du courage pour accélérer les réformes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aide au logement  Aides sociales  Santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être accessible et sécurisé sur Internet avec de vrais services numeriques, simples et pensés expérience utilisateurs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : sur internet et possible de se faire conseiller  Sécurité sociale en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi qui doit être plus efficient  Les hôpitaux et les urgences en particulier  L’education Nationale qui doit se moderniser
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de déclaration d’impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pratiquer la subsidiarité a tous les niveaux de l’etat
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir les fonctions d’état à des non fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être créatif, innovant, avoir l’autonomie de tester , et avec rapidité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ameli permet de tout suivre en ligne et c’est très positif  Les renvois de feuilles  maladie par la poste ne devraient plus exister et on devrait avoir une vrai conversation en chat ou en mail plutôt que des formulaires administratifs
retour sur l'organisation de l'Etat et des  services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l’État n'est pas transparente aux yeux des citoyens, qui ne connaissent pas bien le rôle des différents élus. Les citoyens veulent être entendus. De plus, les démarches sur Internet ne sont pas facile pour tous. Les services de proximité doivent se redévelopper. La commune doit continuer d'exister car elle permet d’être au contact de la population. En ce qui concerne les échelons, ils ne doivent pas disparaître mais être redéfinis après une étude et être plus transparents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut redéfinir les services publics afin de facilité leur accessibilité pour tous, création de services pour aider les personnes dans leurs démarches notamment les personnes âgées, regrouper les services dans des bureaux d'échanges où les gens peuvent être face à un interlocuteur et avoir un réel échange.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait surtout avoir un interlocuteur direct pour aider les gens dans leur démarche, besoin de réhumaniser les services publics et d'avoir des sites pour prendre des rendez-vous en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services internet qui proposent des prises de rendez-vous permettent un certain confort, mais globalement le manque d'interlocuteurs directs est regrettable. L’accessibilité a été améliorée mais pas d'évolutions visibles des services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est surtout le domaine de la santé qui doit évoluer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obligation de faire les déclarations sur internet sont trop complexes et abusives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut plus de lisibilité dans l'organisation et la connaissance de l'organisation de l'administration et plus de proximité et d’accessibilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait que l’État et les collectivités travaillent ensemble afin de s'engager auprès des élus et les soutenir pas seulement de façon financière!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les citoyens veulent recevoir des informations honnêtes , plus de transparence et d'apprentissage. Les citoyens veulent aussi avoir plus accès aux services de proximité,comme pour  les services de police et gendarmerie.Ils veulent aussi que le train de vie des politiciens et de certains représentants de l’État.
oui aux 80 km/heure .

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui aux 80 km: heure pour sauver des vies .
probleme C.N.A.V. intermittent du spectacle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? administrations trop impersonnelles et parfois incompétentes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? conseillers de proximité compétents
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il y en a deja trop
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service AMELI a évolué de facon positive; Il est regrettable toutefois que les décomptes ne puissent être consultés que sur une période de 6 mois ; un an serait préferable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? améliorer l'écoute des administrés et leur faciliter leurs démarches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis à la retraite depuis le 01/06/2018. En tant qu'intermittente du spectacle, les seuls documents indispensables à la vérification par moi de mon dossier, et donc à sa clôture définitive non encore effectuée ce jour, ont été mis à la poubelle devant moi par le conseiller retraite C.N.A.V. qui m'a interdit de les consulter .Pourtant ce détail cachet par cachet m'avait été fourni lors de mes premieres demarches il y a 5 ans. Je n'ai donc pu vérifier la régularisation demandée à l'époque.
AH LES FONCTIONNAIRES !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est une usine à gaz
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'offre est déjà bien complète
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop à dire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'initiatives personnelles sans se réfugier derrière des formules de fonctionnaires !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'engagement et de professionnalisme à l'instar des salariés du privé
Diminution du nombre de niveau de "collectivités territoriales"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état devrait probablement se recentrer sur les fonctions régaliennes et assurer la définition et le contrôle de fonctions plus mineures. Le status de fonctionnaire devrait être réservé à un petit nombre de fonctions, quel est l'intérêt de fonctionnariser le personnel de la RATP .... ?
Si oui, lesquelles ? Pas forcément aux collectivités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En parallèle du développement des services sur internet il est nécessaire d'avoir toujours la possibilité d'établir un contact pour les cas non prévus ou les dysfonctionnements.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer, peut-être généraliser, le regroupement de services publics dans un même lieu.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations IRPP préremplies et en ligne, les demandes de documents en ligne....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Terminer ce qui a été commencé : supprimer le niveau "départements" (et peut-être un autre). Surtout éviter que les mêmes responsabilités dépendent de plusieurs niveaux de collectivités territoriales.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a trente ans déjà, l'école devait écrire les instructions pour les parents en plusieurs langues car certains parents ne comprenaient pas le français. Ceci ne concerne pas l'éducation nationale mais les conditions d'accès à la France.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fonctionnement s'est beaucoup amélioré, il est maintenant aisé de savoir par avance les conditions financières de sa future retraite.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai personnellement clos une auto-entreprise pour pouvoir rester sur le régime général de la sécurité sociale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : UNIFORMISER les différents régimes d'assurance et de retraite.
moderniser l'état et les collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de numérique, plus de liens entre toutes les administrations et systèmes informatiques de type big data, et en même temps plus de liens direct avec la population (regroupement des administrations, donner des activités administratives aux acteurs locaux comme les -mairie-tabacs-la poste-.....) avec des agents publics polyvalents. n'avoir que des fonctionnaires que pour la sécurité, la défense, l'éducation nationale, les services de santé et des contractuels pour le reste. regrouper les petites communes avec un vrai maire à la tête.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? maison médicale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un big data regroupant toutes les informations permettant de savoir rapidement à quoi on a le droit et combien? pour simplifier les procédures administratives et limiter les fraudes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? prise de RDV sur site internet, des heures d'ouverture en phase avec les horaires de travail de tout à chacun. des créneaux horaires aussi le samedi matin.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service de carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration fiscale, les mairies, l'administration de l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles d'urbanisation à simplifier, les documents où on ne comprend rien ou qu'il faut donner en triple exemplaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant et en les incitant à être autonomes (compétents+ motivés)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? transversaliser l'information (big data), avoir des gens plus disponibles et mieux formés tout au long de leur carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus proche du terrain et être pragmatiques, moins normés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS