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ACCES AUX DROITS POUR TOUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fracture numérique est une réalité que l'administration semble ignorer. Trop de personnes ne peuvent faire valoir leurs droits -sociaux notamment- pour cette raison.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Services itinérants et polyvalents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulé pour reconstituer l'ensemble d'une carrière: lorsque l'on formule à l'Assurance retraite une question par internet, il n'est pas possible de lui en poser une seconde sans avoir eu réponse à la précédente. Cela peut donc prendre des mois... au moins.
La santé d'abord

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué. Simplifier les différentes instances .faire confiance à ceux qui sont proches du terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je pense que oui mais je n'y connaît pas grand chose donc je ne sais pas vous dire lesquelles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai pas ce problème car je peux me deplacer en voiture et j'utilise internet mais nos aînés sont perdus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Démarche pour carte d'identité et carte grise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas réfléchir en terme de rentabilité .donner les moyens humains et matériels sur ces territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accueil pole emploi satisfaisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement rapide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'hôpital ,Les services de soins  à domicile et les service d'hébergement pour personnes âgées sont sous dotés en materiel et surtout en personnel. A quand des lieux où l'humain prime sur la rentabilité.  Les patients et résidents sont traités mais à quel prix !!!quelle indécence de laisser des personnes dormir sur des brancards parce que l'état ferme des lits ! Quelle indecence de ne pas ouvrir assez de structures  pour personnes dementes avec suffisamment de personnel pour les stimuler (la conséquence ,c'est qu'ils s'enfoncent encore plus rapidement dans la démence. ...c'est peut être le but !). Quelle indecence de n'avoir que cinq minutes pour installer des personnes âgées et fatiguées pour la nuit ! Quelle indecence de laisser des femmes et des hommes se ruiner la santé  (problème de dos ,dépression. ...) pour prendre soins des autres .....A quand un service de santé qui respecte l'humain ! L'argent se trouve dans les entreprises pharmaceutiques cotées en bourse et pas chez le contribuable qui y est mal traité !
Défendre les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Défendre les  services publics  Le service public dans  son ensemble doit être mis en avant pour ses avantages indéniables : - il est au service de l’ensemble des citoyens y compris les plus démunis financièrement - il ne doit pas être soumis à des  impératifs financiers  ce qui  permet d’éviter les calculs à court terme contraires à l’intérêt commun - il est rentable écologiquement : fret ferroviaire, transports en commun, énergie non soumise à la rentabilité pour dégager des profits distribuables, gestion publique de l’eau - cela implique la non privatisation des opérateurs ou des équipements : par exemple EDF (avec le prochain objectif concernant les barrages hydrauliques, SNCF pour laquelle la réforme en cours en prépare la mise à l’encan….. - cela implique également de payer correctement les fonctionnaires dont les salaires sont gelés depuis 10 ans et de maintenir leur statut protecteur de leur indépendance et donc de l’égalité d’accès de l’usager au service public.
Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L administration à trop de pouvoir par rapport à nos élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital et son personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une bonne écoute des problèmes des uns et des autres.   Stopper les fermetures de service public ou installer des procédures de remplacement  . Permanence 1 journée dans un local public ..........
efficaciter = economie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourd, trop compliqué, trop de juridique !! supprimer les lois inutiles redondantes, celle qui annules les autres. les procédures administratives a n'en plus finir... contrôle regroupement des fichiers pour éviter la fraude sociale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec parcimonie et contrôle. évitons que chaque territoire ne se transforme en mini état... avec un respect des règles national sans dérogation. pas de frontières dans les frontières...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais !  pour certain services informatisés impossible d'avoir un interlocuteur au cas ou ... exemple permis de conduire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? regroupement des aides sociales. recoupement des fichiers pour simplifier et éviter la fraude. le n° de sécurité sociale devrait etre la clé d'accès unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regroupement des aides sociales. recoupement des fichiers pour simplifier et éviter la fraude
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt en lignes,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services sociaux, pole emploie, aide jridique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification, regroupement et recoupements des fichiers pour éviter d'avoir a fournir 50 fois le même document.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? c'est quoi les territoires les + en difficulté ???
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : nouvelle regle du CPF lamentable !!!! impossible de trouver une formation a 15 euros de l'heure.....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enseignants doivent rendre des comptes sur leurs résultats. (quand ca va c'est grace a eux sinon c'est la faute des élèves...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : suivi de 'l'inflation !!!!!!!!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliquer, prelevement avant meme de commencer l'ctivitée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : on paye pour commencer , on paye encore pour arreter!!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplification !!!!  regroupement et démarche en ligne. ligne tel pour répondre aux interrogationx
Trop d'échelons administratifs, trop de formulaires à remplir, avec, parfois des doublons.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop centralisée et trop pyramidale. Les échelons sont trop nombreux. Les documents administratifs à remplir pour telle ou telle démarche sont trop nombreux et parfois en doublon (entre la commune et la communauté de communes par exemple. Il y a trop d'échelon : on pourrait garder un seul échelon local (Communauté de communes) et l'échelon régional (Conseil régional). On gagnerait à supprimer l'échelon départemental qui semble superflu. Qui sait à quoi sert un conseiller départemental ? A quoi sert le canton ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Organisation de centres de soin (maisons de santé).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux transports collectifs.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches administratives concernant les cartes d'identité et les passeports.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès aux services par Internet (impôts...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème. Cela s'est toujours bien passé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui me concerne (ex fonctionnaire d'état) cela s'est très bien passé. Une simulation a été préalablement réalisée. Rien à redire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis affilié à la Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale. Je n'ai jamais rencontré de problème concernant le remboursement de soins.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant deux enfants dyslexiques j'ai été amené, à un moment, à faire des démarches pour qu'ils puissent bénéficier du tiers temps aux examens (baccalauréat) . Je n'ai pas rencontré de problème pour effectuer ces démarches. Par contre, les droits concernant cette possibilité de tiers temps ne sont pas assez connus. L'information est trop confidentielle. Enfin, cette reconnaissance de handicap et de droits afférents auraient dus intervenir plus tôt.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On a parfois l'impression qu'il y a trop de personnels dans certains secteurs gérés par les collectivités locales (la voirie par exemple ou les employés municipaux sont parfois en surnombre).
SECURISATION DES ROUTES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les routes sont devenues un lieu de danger de mort permanent, même à vitesses raisonnables, pour plusieurs raisons :  1)	mauvais état des chaussées ; 2)	saturation des axes dû à l’augmentation du trafic et notamment des poids-lourds ; 3)	non-respect des règles élémentaires de sécurité (dépassements en forçant le passage, non-respect des cédez le passage, notamment sur les voies d’accélération et les ronds-points, dépassement des poids-lourds alors que des véhicules sont déjà sur la voie de dépassement, dépassement interminables des poids-lourds dans les montées créant des ralentissements très brusques, etc, etc …)   Propositions concrètes (surement plus efficaces que les milliers de radars) : a)	allouer les budgets nécessaires à l’entretien des routes pour avoir des chaussées non accidentogènes ; b)	faire participer, à l’entretien des routes, les transporteurs routiers étrangers qui dégradent fortement l’ensemble des axes aux frais du contribuable ; c)	interdire le dépassement entre poids-lourds sur les autoroutes, occasionnant des ralentissements trop brutaux et des risques de carambolages ; d)	Interdiction de circulation des poids-lourds dans les départements en vigilance météo et permettre ainsi d’éviter le blocage des routes et les risques liés ; e)	désencombrer les axes principaux par la mise en place d’un réel projet de ferroutage des camions.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le millefeuille territorial.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? meilleurs répartitions des services de santé sur le territoire. imposer des quotas d'installation des médecins et spécialistes qui ont les avantages de fonctionnaires privilégiés , mais pas d'obligation;  permanence - déplacement installation. résultats.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de rendez vous via internet pour tout. Simplifier les démarches de réponses aux appels d'offres avec un guichet unique et pas multi plateforme
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? création de mon compte pour les impôts sur internet... dès qu'on n'entre pas dans les cas standards, tout devient hyper compliqué
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifiez !!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un guichet unique pour toute les démarches pourraient être une bonne idée numérique et physique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : impots : pas de n° de teledéclarant sur ma déclaration donc impossible de crée mon compte sur internet...alors que m'a déclaration est faite par le comptable de mon conjoint via internet. blocage si les cas ne sont pas standards
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : total inefficacité de pole emploi pour aider à retrouver un emploi...conseiller totalement démotivé et désabusé voir incompétent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le site est souvent inaccessible et ne peut répondre  aux demandes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon dossier avait été perdu !!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifiez les démarches...
accès aux services publics via les fournisseurs d'accès téléphoniques et internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer la fracture numérique provoquée par l'inéfficacité des opérateurs comme ORANGE (voir exemple décrit dans le lien ci-dessous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tutelle et suivi des organismes intervenant sur leur territoire pour assurer des services publics de première nécessité comme l'accès au téléphone ou à internet
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès téléphone et internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Voir les problèmes que je rencontre pour avoir une connexion téléphonique ou internet. Il ne sert à rien de dématérialiser des échanges si les sociétés en charge de la liaison n'assurent pas leur travail. Voir l'exemple  https://cavares.com/2019/02/02/orange-et-letude-technique-complementaire/
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics en général se sont modernisés et proposent des solutions évitant les déplacements ou facilitant la réponse aux questions des citoyens. Mais les fournisseurs d'accès téléphoniques ou internet ne suivent pas et sont incapable d'assumer une mission de service public qui devient de première nécessité ; de plus les collectivités locales qui normalement assurent la coordination des services publics sur leurs territoires sont incapables de faire respecter à ces opérateurs leur mission de service public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La multiplication des échelons locaux (commune, groupement, département, region rend l'ensemble illisible pour le citoyen. Il faut réduire cet empilement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les pouvoirs et titre de maire doivent être transferés aux président de collectivités d'agglomération
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire le nombre d'échelons de l'Etat, afin de permettre une plus grande lisibilité pour le citoyen et une plus grande grande éfficacité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toutes les démarches ci-dessus supposent d'avoir un accès internet ou téléphonique. Les interlocuteurs ne comprennent pas lorsque vous n'etes pas équipé. La fracture nuémrique empèche le bon fonctionnement des services publics.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit être simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? On tombe sur une plate forme qui fait attendre ou ne répond pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les bureaux de poste - plus accessibles,- aimables et rapides
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF  - Pole emploi ( inefficace )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation plus efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rester implanté dans les campagnes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les Cesu très efficaces  et pratiques
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut renforcer les C.A.T, entreprises adaptées, ateliers d' insertion, recycleries et toutes les structures qui prennent en charge les handicapés physiques, sociaux et certains spchychiques embauchés en services ENCADRES
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aise à l'enfance et familles d'accueil
Education

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de subventionner l'école privée (dernier exemple : rendre l'école obligatoire à partir de 3 ans et obliger les communes à verser un montant aux écoles privées accueillant des enfants de la commune, ce qui diminue d'autant les moyens pour l'école publique) et redonner ces moyens à l'école publique. Un parent qui veut mettre son enfant dans le privé doit payer l'ensemble de la prestation, dont les enseignants et les professeurs), sinon, il existe l'école publique.
Une organisation de l Etat au service de l intéret général et des services de l Etat proches des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accès de tous les citoyens aux services publics, cesser les fermetures des services publics dans les territoires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trésorerie, poste, maternité, santé, transport
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune ; il faut privilégier plutôt les relations humaines et la relation de  conseil ; les citoyens ont besoin de lien et d écoute
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positive, hôpital dégradé, fermetures de services, pas d agents au bout du fil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation nationale, transports publics, finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis d aménager, CU
Si oui, comment ? Je ne comprends pas ce que vous voulez dire par autonomie
Si oui, comment ? Education nationale : moins d élèves par classes Hôpitaux publics : pas de recherche de la rentabilité, la santé n est pas une marchandise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en renforçant la présence des services publics dans les territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d élèves en classe et pas assez d assistantes maternelles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excès de bureaucratie et inhumanité de la relation avec pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reprise par la CSG non prévue lors du départ à la retraite, rupture de contrat manifeste avec mon employeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Diminution régulière des remboursements par la sécurité sociale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Privilégier l intérêt général sur les diktats du libéralisme économique et des lobbies
Remettre de l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier. Trop d'instances de décision
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des services de santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé. Hôpital, ehpad, service de soins à domicile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en commun leurs idées et moyens.  Se renseigner sur le terrain. Penser humain avant rentabilité.  Partager l'argent des territoires moins en difficulté avec ceux en difficulté
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner des moyens humains et matériels aux hôpitaux et aux ehpad. L'argent se trouve dans les entreprises de matériels medicaux (qui font des bénéfices sur les personnes malades et âgées) et dans les entreprises pharmaceutiques cotées en bourse.
Supprimer les doublons au niveau territorial et obliger les parlementaires à assister aux séances des assemblées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut diminuer le nombre d'échelons locaux et supprimer les doublons, les grandes régions sont une erreur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, c'est long, compliqué et ça fonctionne mal (exemple : obtenir un duplicata de carte grise quand on a un ancien numéro d'immatriculation est impossible et le site affiche "erreur" sans explication !)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cesser de faire des réformes dans l'Education Nationale à chaque changement de ministre et faire confiance aux enseignants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obligation aux banques de maintenir des DAB dans les communes rurales Multiplication des Maisons de services publics Obligation aux jeunes médecins d'exercer quelques années dans les déserts médicaux
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dépassements d'honoraires sont excessifs, pris en compte de façon très inégale par les mutuelles et devraient être encadrés.
MIXER LA TECHNOSTRUCTURE AVEC LA SOCIÉTÉ CIVILE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’arrêtés et décrets sont déconnectés de la réalité et de la vraie vie .  Nous avons besoin de fonctionnaires experts des techniques de l’administration .  Les conseillers proches des ministres et du président devraient davantage venir de la société civile afin de « balancer » le rapport de force à l’intérieur des cabinets .  Mitterand avait montré la voie en nommant un ancien syndicaliste et cheminot comme secrétaire général de l’élysée .
Réduire le nombre d'administrations et de collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons administratifs engendrant trop de charges
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? infrastructures et habitat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire le nombre d’administrations et de collectivités
Inverser les tendances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates au niveau des collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place une vraie politique de Gestion des Ressources Humaines et développer l'évaluation des agents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les différents organismes de retraites et notamment la CNRACL ont été efficients dans la constitution de mon dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Fonction public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des députés Diminution des salaires des ministres et députés  Investir dans la recherche, la médecine et l'éducation nationale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Impot, piece d'identité et passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
supprimer le mille feuille administratif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est lourd, très lourd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les finances, les pouvoirs judiciaires, l'entretien des chaussées et des voies navigables,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Augmenter rapidement la fibre.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une meilleure desserte par transport en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? lors du remplacement de la carte d'identité trop de paperasse comme Nom Prénom des parents, leurs dates de naissance, de décès, l'administration à déjà tous ces renseignements, etc......
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les Hôpitaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Supprimer toutes ces associations qui ne servent  à rien sinon à engraisser ou héberger les "protégés" politiques du chef de la Nation .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Exemple : La Poste dont les agents deviennent de plus en plus polyvalents!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? exemple: le site internet www.impôts.gouv.fr c'est simple, clair, net, vous avez des réponses rapides à vos questions, voilà un exemple de bon fonctionnement d'une administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chef de l'Etat-Gouvernement et Ministères-Parlement réduit-Préfecture-Mairie et tout le restant ne sert à rien.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce basé sur le régime local d'Alsace qui est excédentaire, contrairement aux CPAM!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Oui au 8 Km/H pour sauver des vies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser et réduire les lieux de décisions (dégrossir le mille feuilles) tout en maintenant une solidarité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé, les transports, la lutte contre le chômage, la sécurité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout ce qui a été informatisé, il faut continuer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, l'éducation, les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant, en les évaluant et en introduisant une part de rémunération et de promotion en fonction des résultats (pas seulement financiers).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant les salariés et  les rémunérant en partie en fonction de critères négociés avec les syndicats et aussi en tenant compte de leur implication dans la formation. Tout cela quelque soit le niveau de responsabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant les décisions tout en conservant des principes de solidarité entre les collectivités.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnaire à La Poste, syndiqué > tout c'est bien passé!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Adhérent à la MG, je suis globalement satisfait: La France a la meilleure prise en charge du Monde!
Train de vie de l'Etat vu par un Provincial d'en bas

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je monte de temps en temps à Paris, et je suis choquée de voir le Train de vie de l'Etat : Des chauffeurs particuliers devant Matignon, qui attendent sans rien faire.... des hordes de motards et de voitures dès qu'un VIP se déplace, des cordons de sécurité incroyables devant l'Elysée.... Nous avons été à Berlin cet été, devant l'appartement de Mme Merkel, il y avait deux policiers, c'est tout! L'Etat fait aussi trop de commémorations, on devait les regrouper. De même, combien nous ont coûté les obsèques de J. Halliday ou d'Aznavour??? (qui n'ont pas toujours été clean pour leurs impôts....) Pourquoi des retraitées comme moi devrions nous serrer la ceinture pour voir tout ce gaspillage? Le contrat, c'était, on prend aux "Vieux", mais nos enfants vont en bénéficier, ils vivent moins bien que nous. Là, je suis d'accord!
Simplifacation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe manque de lisibilité. Mettre en place une véritable simplification administrative dans le fonctionnement de l'Etat et de ses démembrements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service publique de la transition environnementale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer les maisons de santé et les maison de services au public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien trop de disparités entre les établissements en fonction des territoires concernés... Il serait sans doute temps de s'inspirer de nos voisins nordiques
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Titulaire d'un master 2 en droit la conseillère pole emploi m'a indiqué ne rien pouvoir faire pour améliorer ma situation au regard de mon niveau de qualification
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapide
Proposer tous les services administratifs en ligne par internet

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Inscriptions dans les établissements scolaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Inscriptions dans les établissements scolaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration des impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Demande de pièces d'identité officielles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Paradis fiscaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sous l'ère du Président SARKOSY, les paradis fiscaux devaient "disparaitre" ou en tous cas être réduits. Il semble que la situation ait peu évolué. A quoi servent les paradis fiscaux? A ne pas payer d'impôts? A qui servent les paradis fiscaux? A tous ceux qui ont les moyens de rémunérer des cabinets spécialisés, les "contribuables" très riches.
services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les problèmes liées aux territoires ; ils ont une meilleure connaissance.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Les élections

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi ne pas faire des élections à géométrie variable ? Je m'explique : Pierre (au hasard le prénom) est élu maire de sa commune (titre au hasard, ca peut marcher pour les présidents de a république)  avec 60 % des voix pour lui, mais cela ne représente que 10 % des votants dans sa commune. Je propose donc que si : - Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune >50% alors Pierre est élu pour 5 .ans-- Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune <50%  et supérieur à 30 %alors Pierre est élu pour 3 ans  - Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune <300% alors Pierre est élu pour 2 ans. L'idée est de ne pas donner un chèque en blanc à Pierre pour 5 ans si tout le monde n'est pas d'accord.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Plus (davantage) de service public, il faut un état fort.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas faire des élections à géométrie variable ? Je m'explique : Pierre (au hasard le prénom) est élu maire de sa commune (titre au hasard, ca peut marcher pour les présidents de a république)  avec 60 % des voix pour lui, mais cela ne représente que 10 % des votants dans sa commune. Je propose donc que si : - Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune >50% alors Pierre est élu pour 5 .ans-- Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune <50%  et supérieur à 30 %alors Pierre est élu pour 3 ans  - Pierre est élu à la majorité absolue avec un nombre de votants dans sa commune <300% alors Pierre est élu pour 2 ans. L'idée est de ne pas donner un chèque en blanc à Pierre pour 5 ans si tout le monde n'est pas d'accord.
Compléter la loi Claeys- léonetti sur la fin de vie pour laisser à chacun la possibilité d'être euthanasier en France sans être obligé de se rendre en Belgique ou en Suisse.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre des Administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'agents polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots -Ptt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Personnel plus humain et à l'écoute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la création de pôles de la citoyenneté regroupant tous les services utiles de l'état en un même lieu par exemple dans chaque Mairie.
Réduire les niveaux administratifs

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir l’organisation des institutions en limitant le nombre des vice-présidents au niveau départemental et régional pour faire des économies
Décentralisation + retour de l'Alsace en tant que région

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates administratives, il faut fusionner région et département.  En particulier, retour à la région Alsace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Economie, culture et éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travail décalé pour coincider les heures d'ouvertures aux heures de sortie des bureaux.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retour à une région Alsace
Mon administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Apprentissage, soutien aux PME,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électronique,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité, renouvellement de papiers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accélération des procédures judiciaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Efficacité, contrôle, promotion des fonctionnaires au mérite, modification du recrutement ( voire suppression de l'ENA)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouverture au privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A travers un parcours multiple trop de caisses de retraites impliquées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas normal que les médecins de secteur 2 dépassent pour les patients en ALD
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dissoudre une SARL est beaucoup trop compliqué et onéreux