Sauvons nos services publics !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De nombreux services publics sont à l'os. Il faut optimiser les services avec le recrutement de nouveaux agents dans les services publics où le besoin est le plus criant. Au besoin, faciliter les mobilités entre chaque administration (Etat, Territo, Hospi) avec sécurisation des rémunérations et des primes acquises par le fonctionnaire quel que soit son nouveau poste (NB : le site BIEP est nul pour chercher un poste en mobilité !).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Fiches état civil, recensement du jeune, etc... beaucoup de mairies ne proposent pas encore de transmettre cette demande ou de récupérer les documents demandés par internet (en 2019 ce n'est pas très sérieux !)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour tous ceux qui ont internet : transmission et réception des documents demandés par voie numérique (en 2019, c'est un minimum quand même !)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Désolée mais je n'en vois aucun qui ait évolué de manière positive, bien au contraire...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ! A l'aire du numérique, il faut généraliser la transmission par voie numérique (pour ceux qui ont accès au haut débit évidemment), en outre cela fait moins de papier à envoyer et c'est bon pour la planète !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Si la CAF est considérée comme un administration : bien trop complexe, s'est trompée plusieurs fois pour ce qui me concerne (régularisation longue, au moins 6 mois à chaque fois) et les droits sont méconnus ou compliqués à réclamer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires connaissent la réalité du terrain. Ecouter et suivre aveuglement Bruxelles c'est être déconnecté du terrain : cela entraîne des directives et des chiffres imposés difficilement réalisables (voire impossibles).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ecouter les fonctionnaires qui sont sur le terrain et qui en connaissent les réalités. La réalité de Paris n'est pas celle de Guéret !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Itinérance des services publics + accès à des transports en commun ou à la mobilité dans les zones difficilement accessibles + accès à des écoles, des médecins pour éviter la désertification...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'accord pour des contractuels dans les services non régaliens mais stop à l'hémorragie dans les services publics, les agents sont à bout !