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Services Publics pour tous!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification du mille feuille administratif (commune, intercommunalité, département, région et l'état).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La région doit gérer le maximum de service et de décision administrative. Trois niveaux suffisent (commune, région et l'état).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, la couverture de la médecine en territoire rurale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation, la responsabilisation et l'implication.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant à l'écoute des citoyens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de structure d'enseignement suffisante pour les enfants en situation de handicap, accompagnant entre autre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'est qu'une "chambre" d'enregistrement. Organisme a réformé d'urgence.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pou ma part le fonctionnement de la sécurité sociale, au niveau rapidité de remboursement, me donne satisfaction.
Stop au 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Refondation globale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut une remise à plat de tous les process. Trop de réforme, trop de contraintes, trop de lois, trop de normes, il faut une simplification rendu possible aujourd'hui par la révolution numérique. Le temps des technocrates est révolu
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La perception de l’impôt et son utilisation: Education, santé, solidarité, transport, soutien au développement durable, à la culture.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La création d'une base de donnée Unique par citoyen rassemblant l'ensemble des données médicales, professionelle, familliale et judiciare, consultable par le citoyen.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans la santé, la carte vitale devrait intégré toutes les données médicale du citoyen: traitement et opération, fragilité identifié, examens pratiqués avec conservation de l'imagerie et des rapports d'examen.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le permis à 12 points avec la perte de ponts sur des erreurs bénigne comme l'excès de vitesse inférieur à 10km/h
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Télétravail quand cela est possible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passer l'administration au 2.0....
transparence et bonne gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et lourde. Simplifier la vie des citoyens et des entreprises
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le maximum hors justice, armée, sécurité. Souhait d'un systeme fédérale sur la base des régions (ancienne carte)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ras
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ras
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? radiation auto entrepreneur et RSI
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les procédures administraive
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le recrutement sur concours, recruter cadre secteur privé avec min 5 ans d'expérience. supprimer la sécurité de l'emploi (hors corps actif de la police/armée/santé), avoir les même règles d'indemnisation du régime général,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par l'aménagement du territoire (transports, zone franche etc etc)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe, trop long, usine à gaz, trop couteux, RSI à supprimer réellement, même régimeet cotisation pour  ss, retraite et chomage pour chaque individu.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi inutile pour les recrutement se concentrer sur l'accompagnement/formation des personnes en difficultés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : système trop complexe et coûteux, DIF, CIF, interne, externe, plafond heures, Compte personnel de formation, fongecif, etc etc usine à gaz....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Coûteux et complexe...
Depenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduire les strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Services itinérants bonne solution Visio conference solution intéressante
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne amélioration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? C'est quoi un fonctionnaire de terrain ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demarche sans difficultés Pension de retraite: pas d'informations détaillées comme sur un bulletin de paie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarche réalisée sans problemes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reduire les depenses de fonctionnement des territoires Reduire les depenses de fonctionnement du Senat et de Assemblée Nationale Redefinir les attributions a chaque niveau pour supprimer les doublons
Vers une refonte globale de nos services publics...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Personnelleemnt, je suis perdue... Il y a tellement des administrations puis des échelons que je ne sais plus qui fait quoi.
Si oui, lesquelles ? Aucune idée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis dans une grande agglomération, j'ai l'ensemble des services publics représentés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale avec son site internet plus performant. Pole Emploi également.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense qu'il faut une refonte de nos services publics. Mutualiser les services dits "administratifs" tels que (comptabilité, gestion des ressources RH, etc...) et renforcer le nombre d agents'opérationnels (personnels hospitaliers, personnels des maisons de retraites, contrôleurs des impots etc...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En développant le travail en équipe, en instaurant des groupes d'échanges de la pratique relatifs à leur métier, en renforcant les formations...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au préalable, une redéfinition des fonctionnements, une clarification des rôles sont nécessaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer le travail inter-services publiques en renforcant les passerelles entre ces services et en développant la communication
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis en train de créer ma société, et j'ai été très satisfaite de l'accompagnement de Pole Emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement, je trouve le site Ameli bien fait. La seule nuance : quand nous devons joindre en direct un agent. Lorsqu'on appelle le standard, la personne ne sait pas vous répondre. Il y a trop de cloisenement entre les services. Je perçois une gestion des demandes des assurés par "processus", par contre il n'y a plus de contact direct. Et dans ce cas là, on a vraiment l'impression d'être face à un mur, et ne pas savoir ciomment s'y prendre
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accompagnement de la CCI. Efficace et pragmatique.
Équilibrage du budget des parlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les institutions françaises sont fortes et doivent le rester. Néanmoins, elles souffrent de dysfonctionnement majeurs et qui excèdent le peuple français. Pour palier à ces dysfonctionnements, il est nécessaire d'assainir et d'y ajouter une transparence qui permet de légitimer leurs pouvoirs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il est nécessaire de décentraliser les centres de décision territoriales. Par exemple, redonner la responsabilité et la gestion des contrats aidés aux collectivités. Il est également nécessaire de leur donner plus d'autonomie dans certains domaines comme le social car les collectivités sont les mieux placés pour comprendre les problèmes auxquels sont confrontés les différents territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet les services et démarches sont déjà très présents et développés mais il reste nécessaire de garder la possibilité de les réaliser en mairie, surtout pour les personnes âgées qui ne sont pas à l'aise avec internet. Il est nécessaire de généraliser les formations aux nouvelles technologies pour rendre le système plus performant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics sont trop compliqués est ont besoin d'une grande simplification dans leur fonctionnement afin d'être plus accessible et compréhensible de tous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'URSSAF, Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut leur donner les moyens d'exercer correctement leurs métiers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Corbeille

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourriez vous expliquer pourquoi la contribution appelée "donner à la fonction publique la maîtrise de sa masse salariale" se trouve dans la corbeille pour incitation raciale? A près l'voir lue, je n'ai rien vu de répréhensible. Merci
Fonctionner avec son temps et sa population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est obsolète. Nous devrions supprimer des poste au sénat, parlement et gouvernement. Engagé plus de personnes du peuple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà bcp
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les sous préfectures  ont bien évoluées. Mais c'est à peu près tout
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les hôpitaux et la Caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup d'agents sont incapables de répondre à nos demandes et ben même temps, ils sont trop peu nombreux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux communiquer et mieux répartir les richesses
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui et pôle emploi est le plus grand ignorant que je n'avais pas encore connu. Ils vont donne des informations très souvent eronnées. Ils n'ont pas les bonnes dates d'examens et bcp de formation sont payantes de notre poche. De plus, l'apprentissage devrait être ouverte à tout âge avec une révision de salaire pour les plus âgés que 25 ans.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'hygiène dans les communs (gale, poux toute l'année...) Manque de matériel  Aucune communication avec la mairie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouillée seule car pôle emploi n'a fait que me diriger vers des emplois très loin de mon domicile et rien à voir avec mon domaine professionnel.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec la sécurité sociale. Par contre, en hôpital public être obligé d'avancer la part de complémentaire santé est profondément agaçant etbposr parfois problème financièrement.
évolution administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous avons sans cesse ajouté des échelons administratifs sans en supprimer. les missions des différentes entités  étant mal définies le système globalement pas optimum.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la totalité de la formation professionnelle , l apprentissage , la culture...l Etat ne doit conserver que les missions régaliennes et définir un cadre suffisamment souple pour toutes les autres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste avec un élargissement de ses activités (aide aux personnes âgées par ex) permettant d affronter la baisse du volume de courrier et de mieux maintenir une présence en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? lors du décès de mon épouse période qui coïncidait avec la déclaration de revenus que j avais mal rempli
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mettre plus d horizontalité et permettre ainsi qu il travaille pour le maximum d administrations . cela permettra de conserver plus facilement un lien en milieu rural
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser encore et encore pour être au plus près du terrain et être plus réactif
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la multiplicité des régimes de retraite. c est l exemple type d une gestion qui ne c est pas adaptée à l évolution des parcours pro. on se retrouve à construire des dossiers pour quelques dizaines d € . que de temps perdu pour tous
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la question médicale mérite une réflexion profonde.  La formation des médecins est à ce jour assurée par la collectivité et gratuite. En échange il me semblerait logique que la collectivité demande aux nouveaux diplômés de s installer dans les territoires en manque d effectifs. Comme nous sommes tous attachés à notre liberté le médecin peut accepter de s installer dans une de ces zones et avoir ses actes remboursés par la SS. Si le médecin décide de s installer dans une zone déjà correctement pourvue ces actes ne seront pas remboursés. En échange la collectivité met à sa disposition des maisons médicales pour que plusieurs praticiens puissent y exercer et ainsi proposer un cadre de vie qui ne soit pas trop contraignant . nous avons également trop de sénateurs et de députés. il faut réduire leur nombre  de moitié. par contre leur attribuer un ou deux attachés (des vrais pas du népotisme) pour construire leur analyse de façon plus indépendante pour mieux résister aux lobbys
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de compartiments, trop de centralisation, trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services communaux en zone rurale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles concernant l'attribution de permis de construire avec interdiction notamment des panneaux solaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? regroupement des communes pourrait faire de grosses économies car doublon avec la communauté de communes. (charges de personnel, budget de fonctionnement, locaux pouvant être reconvertis en logements sociaux, etc)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec des bus de proximité en étant à l'écoute des gens afin de les aider  résoudre leurs problèmes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à rentrer en contact avec la CPAM et délais de réponse de cette administration très sollicitée.
Alleger et récompenser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un peu trop centralisé, et il y a des couches qui se superposent (région, département, communauté de communes, communes, quartier etc..). Mais c'est un système qui fonctionne assez bien malgré tout.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'informatique, avec accès simple aux services, et la compétence des agents.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser les fonctionnaires, et pourquoi pas, faire évoluer leur salaire au mérité. Se rapprocher du privé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans chaque étape de la procédure, on m'a très bien renseigné et aidé. Les intervenants étaient compétents et à l’écoute, et efficaces. Très bien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Enseignement : pour moi, on demande trop au système français. Il y a éducation et formation. Chaque individu a droit à une éducation, qui est donnée par l'école, lire, écrire, parler, réfléchir, raisonner, se cultiver. D'autre part il a besoin d'une formation qui donne le savoir faire des métiers, c'est l'apprentissage qui pourrait être plus à la charge des entreprises. On peut avoir bac +5, cultivé et adulte, et exercer un métier manuel. Il faudrait plus communiquer la dessus dans les écoles et universités. Santé : on a la chance d’être dans un pays avec un super système, il faut expliquer que cela a un coût, qu'il faut faire admettre aux gens. Surtout ne pas régresser, l'espérance de vie augmente, donc il faut plus de moyens. Les personnels médicaux, les aides à la personnes, les auxiliaires de vie ... doivent être rémunérés en fonction de leur indispensabilité dans la société actuelle. Il y a urgence.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est compliqué. Simplifier et réduire les couches. On sait tout de nous mais pour une simple demande, il faut fournir multitudes de papier que souvent personne ne regarde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les maisons des services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'on les écoute. Souvent ils connaissent mieux les problèmes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l'on écoute les élus de proximité et qu'on arrête de prendre des décisions d'en haut souvent faite par des personnes qui n'ont aucune notion du problème
diminuer les dépenses de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le sénat. Diminuer les députés. Diminuer notre représentation à l'étranger (moins d'ambassade et surtout d'ambassadeur). Diminuer le train de vie des ministères (nombre de conseiller, véhicule ...). Supprimer tous ces hauts fonctionnaires sans postes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ants (permis de conduire) 6 mois pour récuperer un numéro de permis afin de passer le code de la route, nul.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? permis de conduire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : De très gros problème dans l'enseignement. Le niveau des professeurs en baissent, de pire en pire, surtout les profs de maths.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop d'échelon entre la commune et l'état, donc trop de fonctionnaire.  le cumul de mandat pour les différents présidents (région, intercommunalité, ....
Égalité et ethique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que la vérité soit diffusée sur les économies (ou non...) de la fusion des régions !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Delais de réponse trop longs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'attribution de la Légion d’Honneur, avec des quotas ministériels, conduit à la promotion de nuisibles, de courtisans voire de personnes condamnées. Je pense à monsieur Ladreit de Lacharrière Grande Croix de la Légion d’Honneur et condamné en 12 2018. La diminution des quotas DOIT s'accompagner de critères beaucoup plus stricts.
Adaptation des services publics aux zones rurales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexité du système actuel Réduction du nombre d'échelons intermédiaires: * communes * inter communalités * agglomérations / métropoles * départements * région * état Zones rurales souvent délaissées Recherche d'efficacité après réflexions et audits sur les modalités actuelles de fonctionnement Réduction des coûts et efficacité ne sont pas incompatibles bien au contraire. Cela permettrait une redistribution des dépenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis en zone urbaine et ai personnellement accès relativement facilement aux services publics Gratuité des appels téléphoniques Présence en zone rurale
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les zones rurales développer: - Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ; - Les services publics itinérants (bus de services publics) ; - Le service public sur prise de rendez-vous ; - Les agents publics polyvalents susceptibles d'accompagner le citoyen dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé: * Manque de personnel * Développer les maisons médicales * Réduire les déserts médicaux L'éducation: * Revoir le grille des salaires pour revaloriser le métier d'enseignant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les maisons médicales Réduire les déserts médicaux Conserver une présence territoriale dans les zones rurales Pour les zones rurales développer: - Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ; - Les services publics itinérants (bus de services publics) ; - Le service public sur prise de rendez-vous ; - Les agents publics polyvalents susceptibles d'accompagner le citoyen dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service internet (tous régimes de retraites) Besoin malgré tout de systématiser une aide téléphonique GRATUITE en cas de besoin
Moins de mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de morcellement du pouvoir de décision.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'état civil devrait être centralisé et informatisé, de manière à permettre de lutter plus efficacement contre les usurpations d'identité et la fraude sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Stop aux 80 km/h sur route!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop bureaucratique et paperassier. Si certains secteurs ont su prendre le virage du numérique, d'autres continuent à nous noyer sous des avalanches d'imprimés!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste disparaît petit à petit, le centre des impôts et la gendarmerie se sont éloignés!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Crédit d'impôt pour bouquet de travaux!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Préparation de la retraite: le système fonctionne bien!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CHU: très contents de l'hôpital public qui fait des miracles avec des moyens en déliquescence.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence totale de la MDPH: refus d'attribuer une carte handicapée à une femme atteinte d'une polymyosite compliquée d'une myopathie cortico-résistante sans examiner ni même recevoir la personne!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé et trop d'échelons intermédiaires onéreux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution numérique importante
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? caf, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer ou réorienter certains fonctionnaires inutiles dans certains service des grandes administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser des moyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression du REP dans notre collège, transition en douceur certes mais maintenant classes surchargées, certains meilleurs profs partis vers de meilleurs cieux...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Amélioration du service depuis reprise du rsi par la sécu des indépendants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
éducation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale : la formation des enseignants du 1er degré est à revoir : - un recrutement au niveau bac + 2 ou 3 et un concours avant la formation  ; une formation professionnelle de 2 ans dont une remise à niveau sur les fondamentaux et des périodes de stages accompagnés (comme au début des IUFM) - un concours repensé avec un entretien initial afin de mesurer le niveau de langage et les positionnements éthiques des candidats, un niveau de français correct à l'écrit comme à l'oral - la possibilité réelle de licencier des stagiaires car la plupart du temps on les prolonge et on a des scrupules à les licencier même s'ils posent problème ; pour cela tenir compte de l'avis des formateurs qui les évaluent et non des IEN. - en formation initiale,  des formateurs expérimentés dans le 1er degré et non des profs du second degré ou maîtres de conférences. - donner plus la parole aux formateurs de terrain ; beaucoup plus d'exigence pour l'orthographe car la majorité des jeunes enseignants ont de réels problèmes dans ce domaine!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : éducation nationale : créer une période d'essai pour les postes de formateurs ou d'encadrement mais aussi les directeurs d'écoles afin de garantir un engagement réel auprès des élèves ; revoir le statut des directeurs à condition de leur donner les moyens d'agir sur les enseignants qui ne répondent pas aux exigences de leur métier
retraitée administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de doublons, beaucoup de cadres administratifs et pas assez de coordinations entre les services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? meilleure écoute des intervenants par leur hiérarchie.
Si oui, comment ? Chaque administration a ses problèmes spécifiques et ce qui est bon pour l'une n'est pas forcément bon pour l'autre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure solidarité entre les collectivités et arrêt des dépenses inutiles (budget annuel à consommer sans nécessité flagrante comme les formations fantaisistes, afin de se voir attribuer le même budget l'année d'après).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté rencontrée et rapidité d'exécution.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour pouvoir
Doléances requises

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis actuellement retraité CNAV non rattaché à la CARSAT Alsace-Moselle  qui eux sont "privilégiés" comme tous les actifs, car ils n'ont pas subi pour le démarrage du prélèvement à la source de 2019, la ponction supplémentaire sur leur retraite du mois de décembre 2018, comme nous nous l'avons eu!!, car ils sont payés en fin de mois, et nous payé en RETARD le 9 du mois suivant!!!  Veuillez transmettre ma doléance suivante à Monsieur MACRON qui est un voleur et à mis en place une discrimination fiscale et sociale inacceptable pour nous retraités CNAV.  Le 10 février 2019 Monsieur Macron, rendez aux retraités de la CNAV autre que ceux "privilégiés" de la CARSAT Alsace-Moselle, la ponction supplémentaire du prélèvement à la source que vous nous volez, par rapport à tous les autres salariés et retraités imposables Français, sur notre retraite du mois de décembre 2018, à l'occasion de la mise en route de ce système, et que nous subirons jusqu'à l'heure de notre MORT !!!! Pourquoi l'administration fiscale n'a pas donné ordre à la caisse de retraite CNAV de faire remettre les compteurs à zéro sur la date de versement de ces retraites et de les faire verser le 31 du mois en cours comme pour tous les autres organismes et non le 9 du mois suivant et ce mise en application sur 2018, puisque c'est une année blanche fiscale non sujette à impôt. Ceci est une véritable discrimination fiscale et sociale inacceptable dans la soit disant République où nous sommes!!!  Je demande que vous répariez cette injustice au nom de l’équité fiscale devant la loi, des citoyens Français que nous sommes. Si vous lisez ceci j'en attends une réponse et une action au nom et pour tous les retraités concernés.
Le président de la République

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourde, complexe, pas assez souveraine
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le candidat à la présidence de la République doit avoir effectué un service militaire, puisqu'il est appelé à diriger les armées (de même pour le premier ministre et le ministre de la défense). Il doit avoir effectué au moins un mandat complet d'élu national (député ou sénateur). Il ne doit avoir subi aucune condamnation. La durée de son mandat doit être ramenée à sept ans renouvelables une fois de manière à rendre  tout son sens à l'élection (pour cinq ans) des députés. Il doit s'abstenir de toute familiarité dans son langage ou son comportement .  Il doit éviter de dénigrer ses concitoyens et se rappeler que, s'il a été élu par une majorité, il est le représentant de l'ensemble de la nation. Il doit faire preuve de la même retenue dans ses relations avec les autorités démocratiquement élues des autres pays, mais aussi faire prévaloir l'indépendance de la France vis-à-vis des autres Etats et des institutions européennes et internationales. Ses conseillers doivent être en nombre limité et mis à sa disposition par l'administration.  En cas de désaccord manifeste avec le gouvernement ou avec l'opinion publique, il peut recourir au référendum, dissoudre l'Assemblée nationale ou démissionner. Dans ce dernier cas, il ne peut pas se représenter à la présidence..
STOP au 80 KM:Heure généralisé

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Verticale et centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Décentralisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le guichet unique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Maintenir, favoriser et étendre l'enseignement des langues régionales
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'etat et des administrations manque de modernite. En reduisant considerablement le nombre de niveaux administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf les fonctions regaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Soumettre les requetes via internet et ne pas imprimer inutilement des dizaines de documents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un permis de construire pour des modifications sommaires du logement. A partir du moment ou l'on possede deja un passeport, son renouvellement devrait pouvoir se faire sur presentation de l'ancien passeport, pareil pour la carte d'identite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les concours de la fonction publique sont une aberration. Il devrait y avoir une periode d'essai a la suite de laquelle la personne engagee sera jugee competente (et employee) ou non.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - La transition ecologique: taxes faibles pour les produits locaux de grande qualite. - Deremboursement des frais de consultation medicaux: les medecins (moins consultes en ville) iront cherche du travail dans les campagnes. - Promouvoir le tele-travail: les gens iront s'installer plus facilement a l'ecart des grandes villes
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'emplois de la fonction publique sont conditionnes par des concours.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est ridicule de penaliser les personnes qui ont fait de longues etudes, bien souvent a leurs frais, alors que leurs amis d'enfance gagnaient deja leur vie, en leur demandant de travailler plus longtemps.