Un état léger plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire drastiquement le millefeuille et le nombre d’autorités en tous genres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de domaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ce sont d’excellentes idées pour accompagner les citoyens mal à l’aise sur internet dans leurs demarches
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup de bonnes évolutions exemple parking en ligne, impôts, demandes de papiers etc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des services en mairie qui ne servent plus à rien avec des horaires inadaptés  des feuilles de sécurité sociale qui n’ont plus aucun sens alors qu’on a des cartes de santé à puce des caisses de retraite comme s’il en pleuvait repenser l’organisation des sévices en partant des besoins des citoyens clients du service public et non pas usagers priés d’attendre la fin de la discussion sur le programme de télévision de la veille au soir
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de revenus ou patrimoine parfois extrêmement difficile à remplir correctement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une capacité d’initiative mais en conservant le contrôle et en évitant par dessus tout le risque catastrophique de corruption qui est le mal absolu pour le service public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des passerelles entre prive et public. La carrière à vie dans une administration n’’a plus de sens  il est temps de le reconnaître. les passages dans les deux sens enrichiraient l’expérience de tous et le respect des uns pour les autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ENM formation continue de bonne qualité mais pas de place pour suggérer de nouveaux modules correspondant à mes attentes et mécanisme d’inscription trop long
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarité de mes enfants remonte à quelques années déjà. Mais souvenir d’un parcours du combattant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas eu recours à pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très complexe j’ai du prendre un conseil
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce qui est bien c’est la transmission automatique de la SS à la mutuelle. Ce qui est dépassé ce sont les feuilles de soin. Ce qui nous renvoie au 20eme siècle c’est le mécanisme de prise en charge des frais de transport en cas de longue maladie, une situation que je connais bien.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande en ligne c’est parfait. Délais d’instruction beaucoup trop longs. Il ne s’agit quand même pas d’inventer la poudre.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facile. Mais Des formalités ajoutées et coûteuses qui ne servent pas à grand chose comme la déclaration du bénéficiaire effectif
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalisme et déclarations en tous genres. Pour le personnel à domicile le CeSU en ligne est quasi parfait il ne manque plus que le contrat de travail qu’on ne signe jamais en réalité mais qui est supposé exister encore une hypocrisie
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cf la bonne expérience du CESU en ligne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On nous impose en permanence de nouvelles règles, normes, lois mais l’expérience au quotidien c’est que personne ne les connaît et les applique encore moins. Quand quelq’un Est pris en faute il a l’impression de s’etre fait avoir. Pourquoi moi? Il suffit de circuler à Paris à pied ou en voiture pour constater que personne ne respecte rien. Trottinettes ou mono roues sur les trottoirs, bicyclettes qui grillent’les feux voitures s,ur les voies de bus ou arrêtées en double file ou qui coincent délibérément les carrefours en s’engageant sans pouvoir avancer pour s’en sortir. Moins de règles mais appliquées par tous sans faiblesse.