Les citoyens de demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En continuant le transfert vers le numérique, les strates administratives paraîtront peut-être moins opaques et insurmontables.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires plus élargies ou décalées par rapport à celles de M. tout le monde.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches en ligne en général (réservation d'un horaire pour se pacser en ligne, demande de casier judiciaire en ligne, déclaration des impôts en ligne...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école et l'hôpital, qui deviennent de plus en plus précaires au nom de la rentabilité, surchargés d'élèves et de patients, pour lesquels un manque de temps et de moyen ne permet plus un travail de qualité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redonner sans cesse les mêmes documents (carte d'identité, numéro de sécurité sociale, certificat du pacs...). A l'ère du numérique, ne pourrait-on pas avoir un dossier administratif qui nous suivrait partout ? Ne pourrait-on pas y inclure, comme dans les pays nordiques, nos dossiers de santé, pour éviter de garder ou perdre tous nos bilans médicaux ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de favoritisme et de réseau pour attribuer les postes en mairie, des contrôles d'efficacité pour éviter les abus de lenteur ou de complexité de traitement de dossier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Généraliser les "maisons de service au public",
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est rageant en tant que fonctionnaire de n'avoir ni droit au chômage, ni droit à se former pour se réorienter, ni passerelles crédibles vers une autre fonction publique.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les classes jusqu'à 30 élèves au collège, 35 au lycée, plus parfois en fonction des options et inclusions, demandent tant d'énergie en gestion de groupe, que l'enseignement lui-même passe parfois en second plan. Etant enseignante, je le vis moi-même comme une injustice : je m'occupe d'abord des perturbateurs, puis de ceux qui participent, puis de ceux que les parents suivent ou que je sais en grande difficulté, et ensuite seulement, je m'adresse à quelques-uns de la majorité des discrets, s'il me reste du temps et de l'énergie. Ce métier ne devrait pas nous obliger à laisser des enfants de côté. Il serait temps d'en finir avec le mythe du "prof feignasse", nous rajouter encore des heures de cours, c'est baisser encore la qualité de notre travail, nier la difficulté grandissante des élèves autant scolairement que dans leur comportement, oublier la part sociale grandissante de notre métier et ne plus laisser la place au moindre projet. Ce n'est pas pour rien que de moins en moins de personnes veulent devenir professeur et de plus en plus de professeurs veulent changer de métier. Le futur coup de massue de la réforme des lycées ne présage rien de bon pour l'éducation et l'enseignement des futurs citoyens ; engager des contractuels qui coûtent moins chers et ne sont pas payés l'été ne sera qu'un cache-misère de courte durée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai appris que de nouvelles participations forfaitaires et franchises s'appliquaient, c'est une bonne chose, puisque nous oublions le prix de notre santé et perdons consciente des avantages français.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser de chercher la rentabilité au prix de l'humanité de l'école et des hôpitaux. S'engager davantage auprès des seniors.