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Les hommes naissent libres et égaux en droit. Rétablissons une égalité réelle entre tous les individus.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe. Il faut savoir ce que l'on veut de l'Etat, et en conséquence nous l'organisons de façon cohérente pour qu'il soit au service de ses citoyens. L'homme se réunit en société pour qu'ensemble nous soyons plus fort qu'individuellement. L'etat est devenu notre société, il doit respecter ses citoyens, les aider à tous les moments de leur vie, et plus encore si ces citoyens sont des personnes vulnérables (personnes âgées, handicapées, malades, enfants, femmes....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Lasécurité sociale par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas beaucoup d'amélioration car on a balayé l'apect humain de la relation. L'écran de mon ordinateur n'est pas très chaleureux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, l'Ecole, la Justice... Tout doit être fait au mieux et de manière cohérente avec une vision d'ensemble pour ne pas opposer les différents secteurs les uns aux autres.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'Etat doit être garant du Service public pour tous sur tout le territoire. Ensuite il doit être possible (toujours avec l'aval de l'Etat) d'adapter ces services en fonction de la réalité sur le terrai, et cela toujours dans le respect des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilités données aux fonctionnaires, et former aux savoirs essentiels à la tâche (formation continue), ainsi qu'à l'humanité indispensable au rapport fonctionnaires/administrés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'etat ne doit d'abord pas se décharger sur les seules collectivités locales mais être porteur de ces collectivités. On ne peut pas opposer Etat et collectivités locales. Un travail en osmose serait idéal.
contractuel et Éducation Nationale

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délai trop long pour une CNI.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement contractuel au sein de l éducation nationale. J'ai entrepris de passer le concours pour être titulaire. Étant ingénieur auparavant dans l'industrie privée durant 16 ans, je souhaiterais partager mon expérience aux élèves. Pour rester dans la région où mon épouse et mes enfants sont établis, je suis dans l'obligation de passer le concours pour l'enseignement privé. Cependant, il n'y a très peu de place pour ce concours ( ratio 3 places pour le privé, 89 places pour le public). Ma question est pourquoi? Souhaitez vous que les cadres proposant leur service reviennent à leurs anciens métiers ou améliorent l'école de demain. Un professeur de technologie dépitée pour sa deuxième année de contractualisation....
ORGANISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les intercommunalités; regrouper les communes par territoires cohérents équivalents aux anciens cantons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents compétents avec des outils (informatique) en ordre de fonctionnement lors des rendez-vous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de satisfaction!  Le jour du rendez-vous, fourniture de quasi aucune nouvelles données . Accès aux éléments concernant mon dossier impossible . A trois mois de la date de départ, impossible de donner un montant estimatif de ma future retraite.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait appel a Pole emploi pour un  contrat a durée déterminée pour un électricien; aucune proposition!!  Il faut supprimer POLE EMPLOI et donner la gestion des propositions d'emploi a des entreprises privées.
Aménagement du territoire.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je trouve qu'il y a beaucoup de lourdeur administrative, de redondance et d'intermédiaires pour une démarche. Il devrait y avoir une simplification et ne pas passer par plusieurs administrations pour une démarche.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, car même quand des bureaux de Poste ferment, les Mairies conservent des Agences Postales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun en milieu rural, bus et train.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir où se situe les redondances et les intermédiaires évitables pour simplifier les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y réintroduisant les services publics, en particulier les transports.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi payer la CFE quand l'entreprise est à l'adresse de son domicile, qu'on est remplaçant (donc qu'on n'y exerce pas) et qu'on paye la taxe d'habitations? (Impôts).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi est-ce à l'employeur de payer certaines cotisations pour son salarié, alors qu'on pourrait lui donner l'équivalent de son salaire brut et que ce soit lui-même qui paye les cotisations? (URSSAF).
Formez les fonctionnaires à l'environnement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier l'administration; trop de paperasse tue la paperasse (et fait perdre un temps incroyable et le temps, c'est de l'argent).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas car je ne connais pas assez les missions de l'un et de l'autre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un espace ou l'ensemble des administrations centralise l'ensemble de nos information ... le tout pour limiter les échanges multiples qui font perdre du temps à tout le monde. Certes il y a des question de 'droit à la vie privée' la derrière mais arrêtons d'avoir à fournir un acte de naissance, une copie de carte d'identité, etc. à chaque fois que l'on ouvre un dossier, fait une demande .... Centraliser et simplifier !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne savais même pas que ces nouvelels formes de service public existaient !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'étais à l'étranger et ne peux pas en juger. Cec idit, il me semble que les services publics (avec des personens physiques) sont en diminution au fil du temps.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Des services en ligne sécurisés, simplifiés et centralisés. Par ailleurs, il faut une réponse de l'administration rapide. La charte Mariane existait il y a quelques années mais il semble que celle-çi à disparu ?? Ce n'est pas acceptable d'avoir à attendre plusierus mois pour l'instruction d'une dossier administratif (par ex. demande de dérogation).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non; on a tendance à oublier tout ce qui est complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout dépends par ce que vous appelez 'autonomie'. Il devraient parfois appliquer la régle du bon sens. Ceci dit, comme le bon sens n'est pas le même pour tout le monde et que cela peut amener à des abus ... je ne sais quoi préconiser.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Absolument; il faut que les fonctionnaires aient absolument une formation minimale en environement, particulièrement ceux qui décident (par ex. les préféts). Il y a tellement d'incompétence qui résulte surement de méconnaissance.
Services de proximité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De véritables maisons de service public, accessible par la mise en place de  mobilités adaptées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital public : redonner les moyens pour plus d'humain (agents hospitaliers et patients)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Services publics de proximité maintenus. Pas de tout numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il me semble qu'il y a trop de strates. Ajout du niveau intercommunalité avec de nombreux élus ce qui est une nouvelle charge
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. La fracture numérique existera toujours. J'ai longtemps travaillé dans la création de services numériques. Avec l'âge et les changements continuels de la présentation des applications (notamment bancaires, télécom) c'est de plus en plus difficile de suivre, alors que je participe à la gestion d'associations et suit des cours universitaire de haut niveau (Master). Le contact humain est primordial, surtout pour les plus fragiles. Sortons du tout numérique qui déroute de nombreuses personnes, qui manifestent parfois contre leur déconnexion, leur mise à l'écart.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'envoyais pas. . Le nombre de guichets à la poste  été largement diminué et toute démarche demande de patienter plus de 20 mn dans une file d'attente, dans une ville résidentielle et de services de plus de 50 000 hab. . Les services CPAM sont de plus en plus difficiles à joindre. Tout dossier doit passer par courrier, plus de dépôt même complet sous enveloppe. . Les services RER sont en baisse de puis 3 ans, irrégularité d'attente souvent, quotidienne. D'ailleurs, depuis 1 an il n'y a même plus d'affichage d'horaire, uniquement un temps d'attente des prochains trains, qui est mis à jour et loin d'être garanti. Comment calculer son temps de parcours pour un RV important, un spectacle, le départ d'un TGV ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? . Reconnaissance des personnes reçues qui ne sont pas des "usagers". . Compétences élargies aux domaines frontières.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? . Maintenir une présence locale. Combien de petites communes où les services publics ont disparu et où le dernier commerce va ou a fermé ? Poste avec permanence pôle emploi, impôts sont nécessaires. L'école est le coeur de la vie d'une commune. Combien de jeunes déboussolés et déscolarisés après tous ces transferts.
Service public pour tous... et partout!

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Logements pour les sans abris
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux publics : + de médecin et + de responsabilisation des citoyens pour réduire l'attente aux urgences  Démarches en ligne (perte de passeport, carte d'identité...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? re-dynamiser les territoires : aider les commerçants, entrepreneurs à se développer, développer les transports en commun
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : tiers payant avec carte vitale et carte de mutuelle
Redynamiser la recherche publique en France et en Europe

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Fondation Européenne des Sciences (European Science Foundation, ESF) a été stupidement détruite vers 2014-2015, sans doute à cause d'un leadership faible, peu ambitieux et sans vision à long-terme. Mais cette destruction a été surtout dû d'une part à l'influence néfaste des agences de la recherche britanniques (et de leur gouvernement). Cela était en quelque sorte un signe avant-coureur du Brexit. Et d'autre part, à la méfiance des agences de la recherche de l'Europe occidentales (FR & DE, par exemple) vis à vis de celles de l'Europe centrale et de l'Est. Et en quelque sorte un signe avant-coureur de l'incapacité de l'UE et de l'Europe démocratique à établir une base commune en matière de salaires, d'emploi et d'opportunités, vis à vis de l'Europe ex-soviètique. Et cela a renforcé les nationalistes étroits et pitoyables. Cela a créé de fortes désillusions pour les chercheurs Européens vis-à vis d'un effort de coopération, admirable, ouvert et transparent de près de 40 ans.  La raison d'être de l'ESF est toujours présente et son existence doit être re-pensée, urgemment!  Le 3e millénaire sera ouvert ou ne sera pas. Ouvert ne veut pas dire sauvage, glauque ou idiot. L'état doit aidé ce mouvement et ses citoyen(nes) grâce à des valeurs communes, engageantes et durables.
Renforcement nécessaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe. Je connais trop peu le sujet pour faire des suggestions, mais je m'interroge sur la pertinence du découpage des régions nouvellement définies, et aussi sur la démotivation galopante des maires, dont il me semble urgent de revaloriser les fonctions, notamment en revoyant le partage avec les ensembles de populations plus importants que les communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Essentiellement ce qui a été retiré à certaines zones d'habitation peu peuplées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impression globale de perte régulière de moyens et de disponibilité dans pratiquement tous les secteurs, donc peu d'évolutions positives.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faudrait plutôt simplifier certaines procédures, et travailler à leur harmonisation d'une administration à l'autre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Voir question précédente.
Justice???

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La justice doit être reprise en main.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation dispensée à 'École nationale de la magistrature est à reprendre de fond en comble.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une reprise en main de la justice est urgente.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice est dans une large mesure responsable de la situation actuelle. J'en suis témoin, la justice est parfois trop sévère, par exemple à l'encontre des jeunes "identitaires" qui ont manifesté, ans violence, à la mosquée de Poitiers et ont été condamnés à des peines bien trop sévères, voire… injustes. Mais, en général, elle est d'une révoltante indulgence, voire connivence envers les mouvements d'extrême gauche, les terroristes, les malfaiteurs. il est bien connu que les "jeunes" arrêtés par la police sont aussitôt libérés par la justice et s'empressent d'aller narguer victimes et policiers qui les ont arrêtés.  Le "mur des cons" est un scandale. Scandale aussi que la faiblesse, pour ne pas dire l'insignifiance, de la peine de principe infligée: il a fallu que le général Schmitt ait la constance de se refuser à s'incliner devant les pressions politiques voulant le faire retirer sa plainte. Oui, une reprise en main de la justice s'impose, d'urgence.
Education: retour progressif à des écoles et collèges distincts pour garçons et filles

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éducation: à une époque marquée par les mauvaises influences des écrans ou encore des réseaux sociaux, de nombreux éducateurs constatent que la mixité dans les âges les plus jeunes, et notamment lors de la prime adolescence, génère du trouble et ne garantit plus l'apprentissage du respect et de l'égalité mutuelle qui était l'objectif lié à son instauration, il y a 50 ans. Les études de sociologues comme Michel FIZE on brillamment démontré la gravité de cette perturbation, y compris sur les résultats scolaires (notamment chez les garçons).  A l'horizon 2026, il est urgent de permettre à une nouvelle génération de jeunes garçons et filles de grandir à nouveau dans la sérénité, et de prendre le temps de se construire sans être exposés à toutes formes de pressions, grâce au retour à des écoles et collèges distincts. Par souci de cohérence, ce principe devra également s'appliquer aux centres de vacances et œuvres de jeunesse et de loisirs. Pour autant, l'apprentissage de l'égalité, du respect mutuel et la lutte contre les clichés liés au genre, devront continuer à impulser les valeurs éducatives prônées à la jeunesse. Concrètement: à partir de 2021, créer des classes de garçons et filles distinctes, et des lieux de loisirs distincts, dans les établissements actuels. A l'horizon 2026, afin de ne pas accroître la distance géographique entre un enfant et son école (ou collège), doubler le nombre d'établissements et recréer des établissement distincts, en en profitant pour dédoubler les moyens. Ainsi, côté collège, cela offrira à chaque collégien l'opportunité d'apprendre dans des classes de 12 à 15 élèves maximum, pour ne pas réserver ce privilège aux seules ZEP, et côté école cela redynamisera de nombreux village car si dans un petit village, on accueillera les filles, dans le village voisin on accueillera les garçons. Ce doublement des moyens éducatifs constituant un investissement sur l'avenir, il ne doit pas être limité par la règle européenne des 3%.
Au minimum 3 % du PIB dans la R &amp; D

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir rapidement en France à un minimum de 3 % du PIB dépensés dans la recherche et développement pour relancer l' économie et l' emploi les pays qui ont une économie qui marche bien dépensent au moins 3 % de PIB dans la R & D
plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? gagner en efficacité promouvoir la productivité: celui qui travaille plus doit gagner plus. supprimer tous les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, les archives, les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale, la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les services des impôts fonciers n'ont pas accès aux données des centres des impôts, c'est un perte d'efficacité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en introduisant plus de collégialité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai dû fournir un état de mes services militaires. Les services de retraite ne pourraient-ils pas y avoir directement accès auprès de l'armée?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : quand ils travaillent bien , les agents du service publics montent en grade. ne devrait-on pas instituer aussi un processus inverse?
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier car il y a tellement de services que l'on s'y perd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avoir du réseau internet correct
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a des changements mais nous ne sommes pas informés et cela devient un nouveau parcours du combatant pour découvrir les changements et leurs subtilités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? connaitre l'ensemble des choses concernant un citoyen car parfois differents services nous demandent des choses contradictoires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en n'étant pas redondant en redéfinissant précisément les rôles de chacun et ce afin qu'il n'y ait pas de doublon a chacun un rôle precis
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ne peut nous fournir de cv pour des profils définis
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : depuis ce mois de janvier 2019 notre opca refuse plus d'un salarié en formation par trimestre et une seule formation par an par salarie ayant des changements importants dans notre métier nous n'avons donc pas pu former tous nos salariés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité excessive de la fiche de paie nous faisons le travail de l'administration avec tous les prélèvements que nous devons effectuer sur les salaires afin de les reverser a l'état
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de fonctionnaires inutiles, le nombre d'élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il s'agissait du service public sur rendez-vous , en l'occurrence la mairie : mon interlocutrice disposait d'horaires pour personne qui ne travaille pas. Les horaires ne sont pas adaptés au public mais adapté pour le bien être de la personne (fermeture à 16 h, fermée le samedi…). J'ai dû faire plus de 25 kms pour aller dans une autre mairie qui elle avait des horaires adaptés au public (deux ouvertures dîtes nocturne, jusqu'à 20 h).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préfecture pour le service sur internet. Malgré tout, pour ceux plus éloignés du numérique, un agent polyvalent devrait être envisagé pour les aidés dans leurs démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rappelant aux fonctionnaires de contact leur rôle au service du public, la courtoisie, le rendement...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des maisons communes rendant plusieurs services au public : exemple des mairies disposant de services postaux, de gendarmes se déplaçant dans les mairies...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les simulations sur le site sur lequel je récupère mes bulletins de solde est un point de satisfaction.
allèger le mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'administration, moins de strates.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé : manque de généralistes et de spécialistes. Compter 3 mois minimum pour un rendez-vous et à 40-50km.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Services Publics de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas toujours bien remboursé, de plus en plus de reste à notre charge alors que certains ne paient rien.  Il faudrait réfléchir à supprimer la CMU. Trop d'abus.
Pedagogie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tres complexe à appréhender.  Peu de pedagogie sur le sujet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas mais il est bon que les décisions et les compétences soient au plus près des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non fermeture de maternités et d'écoles dans les villages. Oui augmentation des actes possible par internet. Veiller à ne pas exclure les personnes ne maîtrisant pas internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Numerus clausus Medecine, adresser les déserts médicaux, permettre l'acces à certaines professions sans le paces (kine)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Associer les citoyens aux décisions, budget participatif, créer des groupes de pression, maintenir les services publics, fin du numerus clausus, maintenir les écoles etc.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermeture d'une classe en maternelle alors qu'elle est classée REP et que les élèves seront 12 en CP
Nationalisation d'entreprises d'intérêts stratégiques le temps de trouver un reprenneur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Soutenir notre savoir faire et les connaissances dans tous les domaines permettrait à la France de conserver sa souveraineté et conserver des emplois
Santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Grand plan pour les EHPADs. Stopper la maltraitance et interdire la gestion de ces établissements par des sociétés qui ne sont là que pour le profit. Ajouter du personnel massivement. Rétablir un maillage correct du territoire avec des hôpitaux bien équipés de proximité. Développer les maisons de santé en territoires ruraux. Ajouter plus d'"humain" dans les hôpitaux. Donc mieux rémunérer les personnels et en quantité enfin suffisante. Faire un long travail de pédagogie auprès des français pour que les "urgences" redeviennent réellement les urgences (on ne va pas aux urgences pour un rhume !) Investir massivement dans la recherche.
un peu de justice!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un prof qui a des années d'expérience professionnelle à la fois dans l'enseignement secondaire et dans l'enseignement primaire devrait pouvoir enseigner dans les 2 secteurs afin d'apporter son expérience des 2 côtés. Le cloisonnement actuel est stupide!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mes filles âgées de 9 ans et 3 ans ne peuvent pas bénéficier du SFT car leur mère ne remplit pas les papiers alors qu'elle y a droit. En tant que fonctionnaire je devrais pouvoir en bénéficier afin que mes filles en soient bénéficiaires : elles sont lésées par leur mère.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital qui est maltraité par l'Etat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des limitations de vitesse.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les élus doivent avoir une connaissance du terrain et pas seulement une formation théorique. (expérience)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder les services publics existants.
Placer le citoyen au coeur du service publique et des services adminstratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les Départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? quelle utilité de prendre un premier rdv avec un agent pour qu'ils vérifient le dossier et revenir pour un deuxieme rdv alors que le dossier est complet... on se déplace deux fois pour faire une carte d'identité. Il suffirait qu'un agent nous appelle pour vérifier que l'on a toutes les pièces et répondre aux questions sur les justificatifs nécessaires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, CAF tout récemment
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? AMELI, CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop d'exemples ! Mais on a jamais de possibilité de faire des retours pour améliorer la situation.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sur les contraventions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir un site internet ou l'on juge de la qualité du service public après avoir fait une démarche administrative. Un agent de l'Etat viendrait ensuite enqueter pour les cas les plus critiqués afin de vérifier si la procédure ne peut pas etre facilitée pour le citoyen. Il faut que les collectivités et Etat adaptent leurs procédures administratives pour les centrer autour des citoyens et non pas juste pour répondre à leurs attentes. Les outils informatiques et bases de données doivent etre mutualisées pour que le citoyen ne répete pas X fois les mêmes informations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics doivent s'organiser autour du citoyen. Des procédures qualité pourraient être mises en place afin de vérifier que chaque service public apporte des services de qualité centrés autour de la demande du citoyen.
Amélioration de l'organisation et de la gestion des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle n'est pas toujours efficace et trop archaïque. Elle devrait évoluer et s'adapter aux besoins des citoyens et non pas le contraire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services liés à la Santé tel que l'accès rapide aux soins dans les hôpitaux qui manquent cruellement de  moyens. L'accès également aux périscolaires ou crèches qui ne peuvent accueillir les enfants car trop peu de places.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne concernant les demandes administratives (extrait d'acte de naissance, impôts, CAF, CPAM).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Education nationale et Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus flexible et humain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon rapport avec le personnel concernant les écoles, crèches ou périscolaires mais refus quelques fois car manque de place, ce qui est très embêtant quand on travaille beaucoup et qu'on n'a pas beaucoup d'autres alternatives.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Apec m'a bien aidé pour mettre en place des outils de recherche du travail. Par contre aucune aide de l'ANPE et incompétence car n'ont pas compris le métier que je faisais et j'ai tout trouvé et fait par moi-même.
Diminution des contingents de députés et de sénateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Système désuet, trop lourd, et coûteux. Pistes d'économies : simplification et réduction des différentes "couches" constituant l'administration en général.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, c'est déjà assez dématérialisé comme cela, sans pour autant être plus efficace,  Cf cartes grises avec le SIV.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Moins d'échelons administratifs, plus de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer l'échelon de la communauté de commune. Redonner les moyens aux communes et aux départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redonner les moyens aux communes plus près des citoyens que les communautés de communes mais favoriser les fusions de communes, surtout pour les petites communes qui ne peuvent régler leur problème toutes seules.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éléments de difficulté : il devrait être illégal pour une commune de ne posséder qu'une école privée et pas d'école publique. Les suppressions de classe provoquant une moyenne qui dépasse la trentaine d'élèves par classe devrait être illégal. Éléments de satisfaction : un personnel enseignant qui accompagne bien les parents.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêter l'obligation de mutuelle obligatoire qui nuit gravement aux choix des salariés. Les mutuelles se gavent sur le dos des salariés. Et l'Assurance Maladie devient un parcours du combattant quand un grain de sable s'immisce dans la procédure de remboursement.
Des services publics humains (avec des vrais gens !)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer les pressions sur les collectivités locales, ou bien leur donner les moyens humains et financiers pour assumer le désengagement de l’État Renforcer les services publics de proximité : écoles, hôpitaux, bibliothèques, mairie, etc. ; entretien des communes, des routes, etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont en train de mourir à petit feu. Ils existent mais sont souvent moribonds. Ce sont de moyens et d'hommes et de femmes dont ils ont besoin.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'apprécie d'échanger avec un humain, non pas avec des algorithmes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quel est le sens de cette question ? Les procédures sont dématérialisées, contentant un grand nb de citoyens, laissant pour compte une autre partie d'entre eux ? L'évolution des SP = suppression de fonctionnaires ? C'est ce que vous appelez une évolution positive des SP ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Même questionnement que ci-dessus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer la présence de fonctionnaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut des fonctionnaires est une garantie de la qualité des services publics. Impartialité, neutralité de l’Administration vis-à-vis du politique, égalité de traitement des usagers, laïcité, continuité du service public, probité des agents (règles disciplinaires) : autant de principes qui s’imposent aux fonctionnaires. De fait, les adversaires du statut sont très souvent les adversaires des fonctionnaires, mais aussi de la neutralité de l’Administration et de la mise à mal des SP.
Gérer l’état comme une entreprise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter le fonctionnement de privilèges actuel, travailler comme en entreprise, que les députés / sénateurs soumettent des notes de frais. Mieux gérer l’absentéisme et les carrières des fonctionnaires, etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Activités de conseils dans les mairies, aides et explications des aides disponibles et des démarches à effectuer, simplification des démarches existantes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de trouver une place en crèche, des dizaines de parents cherchent, plus d’infrastructures sont nécessaires
Ferroutage et limitations de vitesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit se tourner vers une simplification et une réduction des documents administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publiques ont évolués de façon positive grâce à l'informatique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles et en supprimant toutes les dérogations et passe-droits
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT a été d'une efficacité exemplaire par contre pour AGIRC-ARCOO, dossier non transmis à Humanis au bout de 3 mois malgré un dossier complet (déclenché par mon appel téléphonique) puis au lieu de demander tous les documents en une seule fois, envoi d'un document, validation au bout de 3 jours pour avoir de nouveau un document différent à renvoyer ….