Flober

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat et les administrations sont bien organisées mais souffrent d’une bureaucratie omniprésente et étouffante. Beaucoup trop de strates. Des difficultés pour joindre les services, des répondeurs téléphoniques sans âme, de longs temps d’attente.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas trop concrètement mais il serait bien que l’Etat se désengage et laisse les collectivités territoriales gérer des missions de leur ressort, plutôt locales (par exemple, l’Etat ne devrait pas imposer et unifier les limitations de vitesse, à chaque région de prendre ses responsabilités et de décider...) Pour donner aux régions de réels pouvoirs, la décentralisation doit être effective.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J’ai accès aux services car j’habite Paris. Mais Il faut renforcer les services publics dans les petites communes, au risque de voir disparaître la vie dans les campagnes. Notamment il faut absolument conserver les dessertes ferroviaires existantes, voire en créer d’autres si besoin (plutôt que de remplacer le chemin de fer par des cars dangereux et polluants).Et il faut maintenir les hôpitaux, les écoles dans toutes ces zones,, cela renforce leur attractivité et limite les déplacements en voiture... « Paris ou le désert français ». Il ne faut pas que cela se confirme. Il faut cesser de tout voir d’un point de vue parisien ou d’habitant de grandes métropoles, sans pour autant victimiser les habitants ruraux. Chaque façon de vivre, citadine ou rurale, à ses avantages et ses inconvénients. Mais il faut savoir que la plupart des gens habitent dans de petites communes, c’est tant mieux et la vie en société doit s’organiser autour de cela.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut maintenir les contacts humains. Tout le monde n’est pas agile avec Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus grand confort dans les trains, plus de rapidité mais cela est lié aux évolutions technologiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je regrette que La Poste ne propose plus le même service d’accueil qu’il y a quelques années, quand il y avait des guichets polyvalents et une seule file d’attente. Maintenant, on a l’impression qu’il n’y a plus de personnel à La Poste et pourtant, j’habite près d’une Poste centrale...Il faut tout faire soi même !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n’ai pas d’exemple précis mais j’ai souvent pesté lors de démarches à faire ! L’administration française n’est pas réputée pour sa souplesse !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur éviter de demander l’aval de l’administration centrale pour un oui ou pour un non. Cela ferait gagner du temps et les responsabiliserait
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait redéfinir les missions de l’Etat, voir comment répartir certaines fonctions entre public et privé, déléguer...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Qu’appelez vous « territoires les plus en difficulté » ? Certaines banlieues ? Le monde rural isolé ? Il ne devrait pas y avoir de territoires en difficulté, chacun est un citoyen, paye des impôts et a en conséquence droit aux mêmes prestations. Parler de territoires en difficulté est à mon sens valider deux France : celle qui gagne et celle qui perd. Les gens qui vivent dans ces territoires ne se sentent pas forcément en difficulté, du moins pas tous....Tout cela est très subjectif.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai eu affaire au Fongecif pour reprendre mes études. Très lourd bien sûr comme toutes les administrations. Mais au bout du compte, je m’en suis sortie et ai pu préparer une formation diplômante. Avec de la volonté, on arrive à surmonter les difficultés...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pas d’enfant.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n’ai pas eu affaire à Pôle Emploi mais j’entends dire que cet organisme n’a pas bonne réputation. Les offres d’emploi ne sont pas bien ciblées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à joindre la Cnav et à avoir un rendez vous rapidement. Dommage que les organismes CNAV, Agirc, Arrco ne communiquent pas entre eux, obligée de fournir des documents qui pourraient être stockés dans une base commune....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale s’est bien améliorée : ne plus avoir à remplir les feuilles de sécu  (carte Vitale) et l’envoi direct à la Mutuelle (télétransmission) sont de réels progrès !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non, mais arrivant au dernier chapitre de ma contribution, je m’aperçois que je n’ai pu m’exprimer sur un thème dont on parle tant : les retraités. Je suis retraitée depuis peu. Je paye la CSG, je ne m’en offusque pas mais je pense cependant que par souci d’équité, la diminution du taux devrait profiter à tous les retraités, et pas seulement à certaines catégories de population. Il faut arrêter de se focaliser sur la CSG : emballement très médiatisé  et création de cet impôt bien antérieure à la présidence d’Emmanuel Macron. Ce qu’il faut faire pour augmenter le pouvoir d’achat des retraités :    . Reindexer le montant des retraites sur l’inflation, pour tous les retraités, et non pas seulement pour certains (sinon le retraité « moyen » est toujours le dindon de la farce)   . Relever les valeurs des points Agirc Arrco, gelés depuis des années    . Calculer le montant de la retraite sur les 10 meilleures années et non les 25, comme c’est le cas actuellement. Il n’est pas acceptable que le montant des retraites diminue d’année en année, après des années de travail   Merci pour ce Grand Débat auquel j’ai été très satisfaite de participer !