Moderniser et réorganiser l'action publique et son organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier la place et le rôle de l'Etat et assurer une déconcentration de son fonctionnement (L'Etat doit être un pilote) Créer une organisation administrative unique dans tous les secteurs de l'Etat et qui corresponde à l'organisation administrative de la France Conduire un nouvel et important acte de décentralisation Modifier le rôle des collectivités territoriales et réduire le mille feuilles territoriale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous les transports Les politiques d'environnement Education et formation (Etat reste garant des diplômes seulement) Politiques pénitentiaires (établissements et réinsertion) Gestion des forces de sécurité publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des transports publics faciles et nombreux. Des maisons de service aux publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut dématérialiser au maximum et pas seulement les démarches mais également les renseignements, les questions, les t'chats avec les usagers, les dépôts de plaintes (1er tri) Les prises de rendez vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui ont dématérialisé (Cartes grises, CNI, passeports)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports La Justice Tous en terme d'accès (horaires, jours)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Multiplicité des documents à fournir, redondance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence pour répondre à différentes sollicitations Aides concrètes pour les démarches avec les gens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de présence territoriale mais plus polyvalente Plus grande déconcentration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser les compétences partagées qui génèrent des conflits politiques et de l’incompréhension pour les usagers Clarifier les rôles de chacun Adapter les politiques aux réalités locales  Avoir des organisations territoriales adaptées à la réalité et aux différences des territoires Supprimer des échelons (Les Conseils départementaux et les communes qu'il faut vite regrouper). Les régions pilotent les politiques locales et les intercommunalités mettent en oeuvre et assurent la proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Région doivent mieux assurer leurs rôles d’accueil, d'information et d'orientation. Cette mission doit être retirée à l'Etat et donc à l'Education nationale
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Proximité importante. Education nationale peu proche des gens? Peu compétente sur orientation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dématérialisation a améliorée grandement le traitement des remboursements La Carte vitale peut et doit encore être améliorée pour en faire un véritable dossier médical unique et de suivi consultable par tous les professionnels de santé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion des personnels dans les administrations française est lamentable sur le plan de la formation et des rémunérations qui sont trop souvent  faibles. Chaque Ministère agit dans son coin. Les effectifs sont problématiques, l'Etat les réduits, mai aucune solution ne vient remplacer les services (délégation à l'associatif, au privé ! La gestion de l’administration en France est une catastrophe et ce depuis de très longues années par absence de courage, d'organisation, de décision.