Les services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de service au public
Si oui, lesquelles ? Au service du public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toues les démarches devraient être accessible sur internet, mais en aucun cas elles doivent remplacer les possibilité de contact physique ou épistolaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier la possibilité de contacts physiques de proximité avec des personnes compétentes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution des services publics au cours des dernières années s'est faite avec un seul objectif : réduire les couts. Cette démarche est en contradiction avec la vocation du service public qui doit être au service du public quel qu’en soit le coût.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je l'ai envisagé mais me suis aperçu que ce droit concernait principalement les fraudeurs  qui se disent "si ça passe, ça passe", "si ça passe pas, je demanderais le droit à l'erreur". J'ai eu à régler à plusieurs reprises  des problèmes concernant mon fils "marins employés à bord de navires immatriculés au RIF". Bien que non familiarisé avec les statuts fiscaux des des marins, l’agent parisiens des impôts a compris que les marins ne recevaient pas leur courrier quand lis étaient en mer pour un embarquement long. les problèmes se sont toujours réglés avec une grande cordialité.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe d’habitation pour un garage échappe à l'imposition quand la distance qui le sépare du logement dépasse un kilomètre : le garage et le logement dépendent de deux centres d’impôts différents, je suis obligé de fournir, chaque année, les justificatifs bien qu'aucune des deux adresse n'ait changé !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Bien motiver les agents sur leur possibilité de régler eux même les litiges.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des structures de proximité : école, maison médicale, hôpital, transports , commerces...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'a été demandé de faire un dossier de demande de report avant de s’apercevoir que j'avais encore un enfant mineur à charge.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Merci l'ARS 73
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’enseignement supérieur n'accepte que les formateurs vacataires salariés et non les retraités
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'ai perdu mon statu d'auto-entrepreneur la CCI n'en n'a pas été avisée.