Améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle  doit évoluer et être plus performante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? urssaf, permis de conduire,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plusieurs services ne fonctionnent pas.  -Le permis de conduire . Atroce de demander un duplicata. C'est impossible si vous n'avez pas le scan de l'ancien. Aucune réponse n'est donnée à aucun mail. Impossible à joindre au téléphone -L'Urssaf. Les services ne communiquent pas entre eux. Il y a un gros problème avec cet organisme.  Que ce soit pour n'importe quel département, la ss des indépendants, l'urssaf général, le Césu...   -Le site impots.gouv est lui épatant. Des réponses sont apportées rapidement.  Formidable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Positif : les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, si on lit le rapport de la Cour des Comptes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non. je n'en sollicite pas souvent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition qu'ils soient compétents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas assez connaisseuse du sujet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en prenant davantage en compte les remontées des problèmes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'y suis...   c'est ... incompréhensible. Aucun détail sur rien. La SS des Indépendants  ne me donnera une réponse que vers avril, alors que je suis à la retraite depuis le 1er janvier 2019.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité sociale des indépendants ponctionne beaucoup, pour des remboursements de santé ... minimalistes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de faire ça sans l'aide d'un comptable; trop complexe.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem, seul un comptable est au fait de ces prbls.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : l' Urssaf, la sécurité sociale des indépendants; malgré l'envoi de recommandé, appels, messages sur site internet, si je n'avais pas bloqué le prélèvement de janvier, il aurait été fait. Alors que j'avais à plusieurs reprises signalé mon départ à la retraite au 1er janvier 19.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que tous les sites  soient aussi simples et performants que celui des impôts.