Nous avons besoin d'une ré-organisation de l'Etat et des administrations en France et cela au plus vite !

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les service publics de proximité ferment les uns après les autres (épiceries, postes, pharmacies, écoles, cabinets médicaux)..... car je vis en campagne et cela depuis plus de trente ans. Quand j'ai choisi de vivre en campagne, j'avais des services publics à disposition et progressivement ces derniers ont fermé les uns après les autres. Il devient très difficile de consulter rapidement un médecin en cas de besoin et je n'ai pas d'autre moyen que de prendre mon véhicule pour aller chercher mon pain. Le Président semble penser que les gens ont choisi de vivre en campagne et ne veulent pas en subir les inconvénients, voulant donc tout à savoir la nature et tout le confort..... il est en dehors de la vraie vie et sa réflexion est totalement déplacée. Chacun demande simplement à vivre en ayant accès aux soins et services publics sur le territoire Français où il paye ses impôts pour justement bénéficier de ces services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut penser aux gens âgés qui n'utilisent pas internet, aux personnes handicapées qui n'ont pas forcément la capacité d'utiliser internet et les zones qui ne captent pas internet...... et les personnes qui n'ont pas les finances pour payer un abonnement à internet. Tout ce petit monde est donc exclu d'office dans cette question..... pourquoi???? sont-ils moins citoyens que les autres????
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces services n'existent pas dans toutes les régions !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est justement la question que je me pose chaque jour.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de soins (accès rapide aux médecins, les soins à domicile ), les transports, développer la livraison d'alimentaire à domicile et le télétravail.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'estime que nul n'est  l'abri de commettre une erreur.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je déclare mes ressources à la CAF dans le cadre d'une AAH et cela tous les trimestres. Cette démarche est très compliquée pour moi à cause de mes séquelles d'AVC. Je fais la déclaration sur papier en joignant tous les justificatifs et en envoyant le tout en courrier recommandée avec accusé de réception pour être sûre que tous les justificatifs soient bien pris en compte. Faire une déclaration en ligne est une démarche trop difficile pour moi. Ce dispositif de déclaration ne prend pas en compte les personnes comme moi qui ont un handicap.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans mon cas, une personne de la CAF qui viendrait tous les trimestres m'aider à ces démarches administratives serait un plus ! Je plains les gens âgés, ceux handicapés, ceux en zone blanche qui n'ont pas forcément accès à internet et ceux qui ne comprennent pas comment utiliser internet ..... cela représente beaucoup d'individus exclus par l'administration en place et pour lesquels aucune solution n'est apportée !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En trouvant des solutions simples pour qu'il n'y ait plus d'exclus tels que ceux que je cite dans la réponse précédente.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cette question rejoint les deux précédentes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ANPE de ma région refuse de financer des reconversions professionnelles pour les Séniors.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'organisme de Prévoyance souscrite par mon employeur (soit AG2R), refuse de me renseigner en cas de litige et n'accepte comme seul interlocuteur que mon employeur.  De même, MALAKOFF MEDERIC que l'employeur a choisi comme étant ma mutuelle complémentaire, me réclame plusieurs fois les éléments transmis avant d'en assurer les remboursements de soins (diététique, ostéopathe, etc ....pourtant figurant comme prises en charge assurée par le contrat souscrit.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'AAH attribuée par la MDPH m'aide en venant compléter mes IJ perçues par la CPAM, en attendant que mes rééducations puissent me permettre de reprendre une activité si mon état s'améliore un jour (le télétravail serait peut être une solution).  Comme précisé ci-dessus, les déclarations trimestrielles de ressources à faire en ligne vers la CAF nécessitent d'avoir un état de santé avec la capacité de le faire.... dans mon cas, c'est beaucoup trop compliqué.