Plus de concret !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela dépend où vous habitez, et votre aisance au numérique  Dans une grande ville, proximité avec les transports, agents professionnels pour vous accompagner et numérique pour connaître les démarches. Dans les plus petites communes, nous pouvons  être totalement isolés par une absence d’agents ,  et une absence d’informations. C’est important d’accompagner chaque citoyen et d’adapter les moyens en fonction de la population locale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Accompagner les personnes âgées, et isolées dans les démarches administratives, leurs droits et lors de changements dans les réformes. Aller à la rencontre des citoyens dans les lieux dits
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le service hospitalier qui se dégrade et habitant dans une grande ville c’est honteux. J’imagine la pénurie qu’il doit y’avoir dans des plus petits territoires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un seul site qui regroupe tous les services publics pour informer sur les réformes, et surtout avoir les détails concrets qu’impliquent ces réformes d’une part, et connaître tous les services auxquels j’ai le droit d’autre part. Par exemple, il va y’avoir une reforme sur notre système de retraite, et j’aimerais en connaître les modalités avec une simulation, et solutions à mettre en place  pour anticiper!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne savais même pas que cela existait ! Je n’ai pas le temps d’éplucher le web pour connaître les services des nouvelles réformes. Être tous les soirs devant ma TV et suivre les débats. Je pense qu’il y’a un vrai chantier dans un système complexe pour informer le citoyen. Peut-être plus d’actions de la municipalité vers ses citoyens ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Éducation nationale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dernier en date le recensement, pression de la personne qui a donné les codes pour faire le questionnaire dans le week-end, car il se plaignait du nombre d’habitations et des relances, et un temps fous à remplir ce questionnaire sur le web.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des personnes présentes et proches des personnes qui sont isolées et ne peuvent pas se déplacer ( malades, âgés, handicapés...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai laissé tomber, trop complexes. J’ ai des heures comptabilisées ( DIF, CPF) et entre trouver la formation ( un casse tête sur le web) , pôle emplois un peu dépassé, je me suis résignée. Autant me les payer ....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire le collège et lycée maintenant sont tops! Tout est une question établissement et de personnes ( du chef d’etablissement , de la vie scolaire, des enseignants,...)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Alors pôle emplois plein de bonne volonté, et si j’ai réussi à trouver du travail c’est par mon investissement personnel, et non grâce à une administration ! J’ai même fait une croix sur l’utilisation de mon compte de formation. Concrètement, cela ne sert à rien de cotiser des années pour au final n’en tirer aucun bénéfice. Je préférai que l’on me rende mon argent, car en état cela ne sert à rien!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Alors justement j’aimerais bien la préparer : Qui ? comment ? où ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce moment, je me bats avec ma mutuelle pour qu’elle me rembourse ma prothèse dentaire ! Éléments envoyés par la SS et la mutuelle m’explique qu’elle a un pic d’activité depuis un mois! Je devrais faire pareil, et interdire les prélèvements mensuels en expliquant que j’ai un pic de charges à payer et qu’ils attendront !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Vu les charges, je n’ai pas voulu me lancer dans un projet de création d’entreprise.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop complexe