TROP PERCUS AUX ASSEDIC  PÔLE EMPLOI.............

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A revoir dans beaucoup de domaines. Justice, éducation, délai d'attente pour l'aide financière pour les formations,  une révision pour les trop perçus, Caf, Pôle Emploi.   Santé : Une révision pour la CMU pour les maladies de longue durée.   Les Impôts , le système de paiement mène à la destruction du citoyen pour avoir été dans le cas. Trop d'organismes reçoivent par rdv, or ils ne répondent pas au téléphone d'une part, d'autre part le o8.. revient trop cher à changer. Le face à face est beaucoup mieux surtout pour les personnes âgées de mon pays. Les responsables des administrations devraient être sur le terrain pour mieux comprendre la vie dans les différents domaines. Afin de voter les lois. Les citoyens qui vivent sur le terrain connaissent mieux les situations que les parlementaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition que la masse populaire participe largement aux missions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La cmu et la complémentaire pour les pathologies de longue durée, or avec les 100/100, on ne peut se payer des lunettes ni aller chez le dentiste quant on ne gagne que 900€/par mois aux assédic.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D'une part sachez que tout le monde ne peut avoir internet ou ne peut se déplacer facilement. Vous avez l'air de croire que tout peut se faire au doigt et à l’œil!!!! De grâce quant on a 62 ans qu’on est en recherche d'emploi il faudrait une loi pour que les employeurs aient la politesse de répondre que la réponse soit positive ou négative. Au contraire une certaine stabilité actuelle permettrait de mieux s'adapter à internet. Vous allez trop vite MERCI.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? D 'avoir de meilleurs informations quant à ces nouvelles évolutions, c'est quant c'est fait qu'on le voit aux informations. Tout le monde ne peut se payer internet. En ce qui concerne 1 maison médicale, vous ne devez pas être malade après   23 heures ? Si vous sortez de Saint Pierre,? Il serait bon de dégorger le CHU DE FORT DE FRANCE.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tout évolue de manière positive. Mais je reviens sur le face à face, il manque beaucoup d'humanité, on a besoin de voir les gens et non de se retrancher derrière les machines. Nous ne sommes pas des robots!!!!!!!!!!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout doit encore évoluer, mais avec des face à face, nous ne sommes pas des machines, l'évolution qui est en train de monter c'est que tout le monde doit savoir se servir d'internet, ou va le monde sans humain. Quand vous regarder quelqu'un ou quelque chose c'est le portable? Avec cette indifférence le manque d'humanité, la violence et d'autres  arrivent à grand pas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et puis on s'étonne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Durant toute sa vie un être humain doit faire sa remise en question, c'est dans mon métier, donc dans ma vie de tous les jours, professionnelle et privé. NUL N'EST PARFAIT DON CORRIGE TOUT CELA SERAIT MERVEILLEUX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? OUI: trop perçu de la CAF , trop perçu des assedic. Pour ce dernier où passent les cotisations faites dans ces trop-perçu pourquoi pour ceux qui n'ont pas suffisamment d’annuité comme moi à 62 ans ne pas les balancer pour la retraite pour que je puisse laisser la place à un autre salarié?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Comment vont-ils utiliser cette autonomie, car quand certains ont du pouvoir, ils font n'importe quoi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ceux qui font les loi, doivent vivre sur le terrain afin de comprendre la vie quotidienne du citoyen!!!!!!!!!!!!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Vivre sur le terrain pour mieux les comprendre!!!! le face à face est de rigueur.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le changement de logiciel non informé pour le public et pour les centres de formations. Ma dernière formation à été reporté car la CTM n'a pas financée. Le pôle emploi n'avait pas encore  installé son nouveau logiciel. Résultat je perds un an. D'autre part pensez-vous que pour un chômeur, 600€ suffisent pour vivre pendant une formation d'un an, je parle pour ceux qui en ont besoin? Mes assedic se terminent en avril 2019, je n'aurais droit qu'à 590€?????? La formation débute le 08 avril 2019 le dossier est reparti à la CTM à la mi-janvier???
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accompagnement des conseillères est satisfaisant. Vous changer trop les logiciels, quant on n'a pas d'ordinateur chez soi qu'on vient s'adapter pour faire ces cv, lettres de motivations et que l'on vous change les ordinateurs, les logiciels d'une année à l'autre on est perdu. S'il vous plait donnez-nous le temps de nous stabiliser de comprendre les choses c'est un appel au secours!!!!!! La recherche d'emploi est aussi un véritable emploi n'importe qui ne trouve un emploi. Ou en traversant la rue M. le Président. C'est un travail de longue haleine, d'autant plus que les choses changent à longueur de temps.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le moment n'ayant pas suffisamment d'annuités, la recherche d’emploi est très difficile. Je crois que dans mon pays la Martinique il y a des préjugés concernant les 62 ans. D'autre part les lois ne sont pas respectées en ce qui nous concernent. Le service retraite jusqu'à présent à été très empathique avec moi. Il me suffit de compléter mes annuités.