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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? renforcer la proximité ne veut pas dire que l'Etat doit se désengager. hôpitaux de proximités, études proches, services administratifs de proximité = 50km. pour primaire = 10km et collège = 20km. mais la tutelle de l'Etat et ses financements sont nécessaires pour garantir l'équité républicaine. la décentralisation n'est pas une réussite à ce jour.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? leur laisser digérer les nouvelles et en assurer le financement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts avec les démarches en ligne et le prélèvement à la source.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? l'autonomie dans le travail est toujours un atout mais suppose information et contrôle accrus à ce niveau et peut-être budget. .. doit-on revenir en arrière sur les ARS par exemple qui se sont éloignées au niveau régional et ne répondent plus que par arrêtés là où il y avait échanges et négociations?  cette tendance au regroupement pyramidal actuel qui concerne aussi les services au public (service de soins par exemple) est dictée par l'économie mais dessert le citoyen. il faut la limiter.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? répéter et informer à ce niveau aussi que le fonctionnaire est au service du public et non son adversaire, que le citoyen le paye de manière détournée par ses impôts et cotisations diverses.  La formation doit aller jusqu'au niveau du gouvernement et de son chef qui paraît penser que les chômeurs sont des fainéants, que les retraités sont des profiteurs à qui les travailleurs versent des pensions!!! alors que les uns comme les autres ont majoritairement cotisé pour en bénéficier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? accentuer la péréquation et les décentralisation d'implantations administratives qui apportent de la vie quand c'est possible. Valoriser la représentation de ces territoires au niveau national. obliger les transports rapides (TGV et autoroute) à les desservir...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour le premier contact en recherche d'emploi de mon fils de 18 ans qui y allait à reculons nous nous sommes retrouvé devant un mur et un téléphone (AGEN) et il a voulu repartir de suite! Ici l'informatisation n'est pas souhaitable. le premier contact doit être physique et au cas par cas. tenir compte des différences de niveaux de compréhension et de langue, accentués par le stress situationnel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction vis à vis des retraites complémentaires quasiment regroupées (CICAS). beaucoup de papiers à remplir mais un seul interlocuteur avec un rdv individuel et un traitement complet en quelques jours (situation complexe) et versement partiel dès le premier mois. pour la retraite elle même j'ai attendu 6 mois (juillet 2018) pour le premier versement alors que mon dossier (MSA) était déposé depuis 6 mois (juillet 2017) avant que je la prenne. j'attends toujours ma retraite du régime CARPIMKO, ces 2 retards étant, paraît-il, imputable à la CARSAT qui n'aurait pas transmis les documents?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les remboursements de santé fonctionnent bien que ce soit MSA ou CPAM. Les remboursements mutuelle sont liés et donc sans démarches ni papiers. par contre les remboursements sont ridicules pour les dents, les yeux et les oreilles (appareillages)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les démarches de suivi du personnel par le biais de la MSA sont assez "galère". surtout les suivis d'arrêts maladies et les remboursements aux salariés.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : travaillant dans la santé, la formation nous amenait à contacter l'ARS et les OPCEA avec satisfaction.  la nouvelle méthode de financement par le compte personnel parait plus restrictive dans les choix que la précédente si elle a l'avantage d'autonomiser le salarié.