remplacer la lourdeur par l'humanisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simultanément en allant vers plus de simplification (suppression de quelques feuilles dans le mille feuilles) et plus d'HUMANITE dans les rapport avec les administrés, en dévllopant les points de contacts physiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les infrastructures locales et régionales, le développement économique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? en fait ce que je souhaite c'est que les services administratifs en général comprennent ou apprennent ce que c'est le SERVICE et cesse de prendre les personnes pour des administrés mais pour des ayants droit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui se sont améliorés sont sont qui fait le choix de la numérisation, mais dans certain cas elle n'est pas optimum (exemple des cartes grises) ou ne supporte pas les charges importantes (caf)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui doivent prendre en compte les personnes fragiles, les services de santé, d'ide à la personne, maisons de retraites, foyer résidence, asiles pour sdf etc etc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en particulier les administrations municipales.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en évitant de les encadrer dans un carcan de règles trop contraignantes mais en leur laissant la possibilité de prendre des initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en évitant les parcours professionnels "uniques" exemple de la maternelle à l'université puis dans l'enseignement sans jamais passer par le secteur productif ou marchand. cela donne des personnes ne marchand que sur un pied. on rencontre aussi ce genre de profils dans l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mettant en priorité le service aux administrés et non pas le bien être de l'administration et des fonctionnaires (penser aux heures d'ouverture au public en fonction du dit public).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai tenter d'inscrire ma fille dans plusieurs lycées parisien lors de mon arrivée dans la ville, refusée de partout (malgré des résultats excellents) j'ai du m'adresser au rectorat qui m'a désigné un des lycées qui m'avait sèchement refusé. total des heures perdues, une élève qui encaisse mal ces refus et au final un lycée qui n’était pas le plus simple au point de vue transport, donc des années scolaires rendues plus fatigantes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai changé d'emploi plusieurs fois dans ma carrière, jamais pole emploi(ou ANPE) ne m'a aidé dans mes recherches ni fait des propositions correctes 'le plus souvent par méconnaissance des métiers nouveaux, travaillant sur une grille de métiers ROME obsolète)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une personne de ma famille j'ai été en contact avec une "maison du handicap" qui m'a demandé plusieurs fois des documents déjà transmis EN ORIGINAL. sans commentaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : en général, on a souvent le sentiment que l’administration française n'est que lourdeur et lenteur, avec une multiplication d’échelons administratifs mais une concentration sur quelques uns des centres de décision; une non implication des subalternes qui regarde plus la pendule que la queue devant les guichets; et pour une majorité d'entre eux un mépris pour la différence, pour tous ceux qui ne rentrent pas dans les cases préfabriquées de l'administration. si chaque administré doit avoir une adresse courriel, c'est donc l'état qui doit la fournir à chacun ainsi que les moyens de l'utiliser, sinon on doit pouvoir s'en passer mais avoir droit aux même services.