plus de vision long-terme et d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les réductions de coût (fermeture de sous-préfectures, etc.) conduisent à une dégradation du service public local. La décentralisation conduit à une perte d'uniformité sur le service public - aux régions riches le plus de pouvoir d'actions alors que l'intérêt est de mutualiser l'ensemble au service du plus grand nombre. La nouvelle découpe en régions pour coller à un modèle allemand de Länder, ainsi que la fusion des communes pour réduire les coûts, sont des modes d'optimisation financière, mais il faudrait commencer par ne pas gaspiller l'argent des contribuables (voir les pénalités financières totalement inacceptables sur l'abandon des portiques d'éco-taxe, de la concession à l'aéroport NDL, etc.). Il faut que l'administration réponde des erreurs de gestion et que l'argent des contribuables soit utilisé avec transparence. Il faut également des sanctions à ceux qui ont conduits aux énormes gaspillages du budget de l'Etat car il s'agit de fautes graves et dans le monde de l'enteprise cela ne serait pas toléré.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La migration vers des services plus numériques est un vrai progrès (il suffit de voir les formalités qui sont améliorées pour les demandes de carte d'identité ou passeport, l'utilisation de timbre numérique, les déclarations d'impôts et paiements en ligne, etc). Il faut continuer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? gestion de la délivrance du permis de conduire centralisée ou de la carte grise (trop de délais, difficile d'avoir des interlocuteurs et pas de suivi de dossier digne de ce nom, des erreurs dans l'édition des cartes...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est important de pouvoir founir un retour continu sur la qualité de service pour améliorer l'administration (sur le modèle des feedbacks / enquêtes utilisateurs pour le monde privé) et que cette mesure qualité de service soit utilisée dans l'adminstration. Tout ne va pas si mal dans le service public, il est important de remonter ce qui va bien comme ce qui va mal.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Analyser ce qui a changé par rapport au passé, d'où provient le service public "dégradé" et quelles erreurs ont été commises
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les instituteurs de l'éducation nationale font dans l'ensemble un bon travail avec les moyens qu'on leur donne. Le problème vient plutôt de la "direction générale": Trop de réformes ! Trop de simplifications du programme à chaque fois... Chaque nouveau ministre semble devoir faire ses réformes pour justifier sa nomination. Puis on applique des assouplissements (voir l'école primaire le mercredi selon les communes...). Il faut un projet national porté par un consensus national indépendant des cycles électoraux et des valses des parties, mais dans l'intérêt général. Trop de grèves en réactions aux réformes et à la dégradation du service public. Quelle mauvaise gestion, quel manque de vision long-terme et quel gâchis!