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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat se désengage de plus en plus de ces missions d'entretiens (réseau gaz, eau, électricité, téléphonie, chemin de fer, aéroport), il vend ses bijoux de famille et raisonne à court terme. seule les collectivités territoriales ont un mille feuille à régler.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Reformuler cela veut dire : l'Etat cherche à se désengager encore de ses missions sur le dos des collectivités territoriales. La réponse est NON. Garder un Etat fort afin de pouvoir faire une fédération européenne. Et supprimer le personnel inutile des régions puisqu'il y a déjà les départements et les mairies. Redonner des moyens aux maires qui travaillent bénévolement ce qui n'est pas sain.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Retraite CNAV plus de responsable de dossiers, tout est informatique. A l'idée que le trésor public, les soins médicaux, les cours deviennent virtuels... il est important de garder des conseillers formés et spécialisés à rencontrer sur rv (sans attendre 4 mois). Quant aux administratifs, ils passent trop de temps en formation informatique et n'ont plus la disponibilité de recevoir le public qui les dérange ! L'informatique a augmenté le temps de traitement des dossiers dans bien des cas.  Le standard téléphonique ne suffit pas et parfois n'existe pas (retraite cnav). Il faut pouvoir rencontrer une personne en charge du dossier or ce n'est plus prévu faute de personnel.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune. la polyvalence d'un agent veut dire son inefficacité. Un répondeur à Madagascar c'est inefficace aussi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut se servir de la technique lorsque cela gagne du temps et économise des arbres, mais sans supprimer la compétence humaine, sa présence, son contact. Aucun robot ne peut résoudre l'épineux problème rencontré et laissé sans réponse. Les questions sont souvent plus complexes que peser ses légumes au supermarché.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite cnav : aucun interlocuteur. dans le privé ce n'est pas mieux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça fonctionne correctement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, l'Etat doit remettre un service public pour l'entretien des lignes téléphoniques (orange ne fait pas le boulot), pour l'entretien des réseaux de gaz et électricité (monopole Enedis et Grdf ne font pas le boulot et escroque le particulier. On ne peut pas imposer des compteurs Linky émetteur d'ondes électromagnétiques par exemple) impératif de retirer le monopole à ses société privés agressives et irrespectueuses du facteur humain, même chose pour l'entretien des lignes de chemin de fer, même chose pour les aéroports, même chose pour les réseaux autoroutiers. L'état doit s'impliquer dans l'entretien des réseaux. C'est urgent de reprendre la main. Et ne pas vendre les aéroports de Paris.  Par contre, on ne doit pas rembourser les soins de "beauté" : transition de genre, PMA, GPA, c'est du trafic médical mais plutôt rembourser le transport pendant les chimiothérapies pour le cancer. Les consultations médicales ne doivent pas être totalement prises en charge, la dernière réforme est nulle, on ne sait même plus le tarif d'un médicament remboursé ni celui du généraliste. Cela incite à des comportements du tout dû et du mépris à l'égard du professionnel. Cela nuit aux valeurs sociales à inculquer d'urgence. Par contre, l'hôpital est en péril, des services sans médecins, sans couvertures quand on ne reste pas dans le mouroir des urgences. Le rôle de l'état n'est pas l'assistanat. Aider et responsabiliser l'usager et respecter le professionnel de santé ou d'enseignement, de recherche, de défense etc. en lui offrant de travailler dignement, ce n'est pas toujours le cas. Les frais de scolarité et de cantine peuvent être financés par les familles, de même que les études universitaires en restant dans des limites raisonnables.