Peut mieux faire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Si il doit y avoir des transferts, ils doivent être financés par l'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous, il ne reste que la mairie et une agence postale dans mon village.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Nous avons besoin de parler à quelqu'un, pas de se servir de logiciels confus et compliqués, quand ils fonctionnent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il ne faut pas être pressé, le service n'ouvre qu'une demi-journée par semaine.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dégradation de tous les services publics, manque de personnel, éloignement des administrés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ils pourraient tous bien fonctionner si il y avait assez de personnel
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai jamais pu procéder au renouvellement de ma carte vitale par internet, logiciel défectueux. Par contre ça a très bien fonctionné quand j'ai pu parler avec une personne très compétente et l'envoi des pièces par la poste.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Lachez-leur les baskets avec vos statistiques et vos éternels rapports, faites leur confiance et laissez les travailler
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Embauchez. Les machines parlantes font beaucoup pour l'augmentation des incivilités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solidarité. Comment se fait-il que les métropoles soient beaucoup plus subventionnées (par habitant) que les territoires ruraux. Ceux-ci sont ils destinés à n'être que les colonies des métropole ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème pour les inscriptions. par contre il faut absolument revoir la formation des conseillers d'orientation et leur expliquer qu'il y a d'autres métiers pour les filles que coiffeuse ou infirmière.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné. J'ai eu l'extraordinaire chance par les temps qui courent d'avoir toujours eu un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Félicitations aux techniciens de la CARSAT que j'ai rencontré, accueillants et compétents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publiques doivent rester publiques. Les abandonner au privé coute plus cher pour un service moindre.