Paiement a la transaction pour les services publics comme en suisse ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il me semble que le niveau de services publics est très différent en fonction d’ou on habite. Plus de numérique ou de téléphonique (avec des agents bien formés et professionnels) pourrait aider.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C’est une question difficile sur laquelle j’estime ne pas etre competent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ces services consolidés ne sont pas disponibles dans ma ville mais les idées sont intéressantes. Bien sur comme toujours il faut des agents motivés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Selon moi les démarches numériques sont une immense amélioration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors du paiement du CNTFS
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certainement mais impossible de m’en souvenir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas mais j’estime que peut-être plus d’autonomie leur donnerait plus de motivation. Maintenant « autonomie » ne signifie pas les jeter dans la piscine et les regarder apprendre a nager ou couler
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C’ est evidemment complexe mais autoriser des passerelles avec le privé ou des entreprises publiques voire impliquer des retraités actifs. Il me semble que le « fonctionnariat a vie » doit diminuer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En utlisant la mobilité, la technologie mais en se souciant de l’expérience utilisateur’ pas seulement sur les gains financiers/économies
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille en Suisse depuis 12 ans et a ce titre beneficie du système Suisse. Ce n’est pas très citoyen je le reconnais mais c’est beaucoup plus securisant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non la carte vitale fonctionne bien memes si les cotisations CNTFS sont tres douloureuses financierement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non mais je pense que c’est un parcours du combattant ayant des amis dans cette situation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nsp
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : cf le titre de ma proposition : en suisse j’ai du payer un montant significatif (20 chf) lors de mes démarches. Pourquoi ne pas s’en inspirer avec un montant moindre ? Cela apporterait une valorisation du service pour les agents et les utilisateurs. Cela pose evidemment des questions techniques et d’équité et de revenus mais pourquoi pas ?