Organisation administrative et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer la compétence générale : chaque collectivité doit avoir des fonctions précises, sans interférence des autres. Il n'y a aucune tutelle d'une collectivité sur l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Elles doivent d'abord exercer leurs responsabilités. Elles préfèrent mettre en cause l'Etat dans leurs difficultés pour en réclament d'autres. Il faut un moratoire de 5 ans avant d'envisager une nouvelle loi de décentralisation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun ni à Paris, ni en province,  dans ma résidence secondaire
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans 10 ans, l'accès à Internet de l'ensemble de la population (y compris les seniors et les zones blanches : y veiller toutefois) sera quasiment généralisé dans la population. Il convient donc que tous les services public s'y mettent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ces formes nouvelles, notamment en zone rurale
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La réduction du niveau et de la présence des services publics est un faux procès, d'autant que ce n'est pas la réalité.  La fermeture de petits commerces ou même la suppression d'un distributeur automatique de billets (DAB) dans un bourg rural a plus de conséquences que celle du centre des finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les organismes sociaux ; la SNCF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est un gadget qui concerne un faible nombre de citoyens
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Malgré des progrès, notamment dans la qualité et la disponibilité des réponses des agents, la législation fiscale reste trop complexe
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils en disposent déjà largement (sauf éventuellement dans les organismes sociaux)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Contrairement aux idées véhiculées , ils sont de bon niveau. Un effort pourrait être fait pour les former à répondre au mieux aux agressions verbales ou physiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En précisant les missions de l'Etat et en confortant leur présence sur le terrain notamment au niveau du département, tout en assurant, de leur côté, des fonctions confiées aux collectivités qui ne se superposent pas et dépassent leurs compétences
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L es "parapublics" (chambres de commerce, d'agriculture, de métiers, les associations d'anciens chefs d'entreprises type EGEE)  sont plus efficaces que Pôle emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné. Manifestement le problème majeur reste celui de la carte scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné directement. Toutefois on peut estimer que si Pôle emploi est efficace pour l'accueil et la couverture du terrain, il reste très court sur les offres d'emploi et nul sur la proposition de formation adaptées (sauf à offrir des formations sans rapport pour améliorer les statistiques). La distribution des indemnités est convenable. Les  contrôles des chômeurs reste anecdotique, en tout cas sans rapport avec la contestation que toute  annonce de durcissement entraîne.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème (fonctionnaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné. Globalement, les citoyens sont satisfaits sauf ceux qui tentent d'obtenir des avantage indus.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.   Les simplifications depuis de nombreuses années (le guichet unique, le formulaire unique...) ont réglé largement le problème. La vraie question concerne la prudence des banques
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.  Toutefois beaucoup contestent le positionnement, souvent politique  de l'inspection du travail.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné. On ne peut cependant que relever l' effarement des responsables d'entreprises devant la multiplication, sur ce marché,  de marchands du temple, aux tarifs invraisemblables, qui prospèrent sans aucuns contrôles.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La souplesse pour les emplois de proximité (type CESU) doit être maintenue. Surtout ne pas toucher à ce qui n'est une niche fiscale ni le retour à la domesticité du XIXème siècle. Il convient de regarder le démographie et le vieilissement de la population,
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La défense du maintien des services publics et la critique des fonctionnaires et agents publics sont placés invraisemblablement en parallèle. Les médias y insistant, ils n'ont de ce fait pas totalement tort.  Toutefois, il faut rester responsable. On doit défendre les fonctionnaires et on doit faire systématiquement  le procès de tous les contestataires sur ces sujets. L'Etat ne sait pas se défendre.