Revoir (SERIEUSEMENT) le système éducatif (s'inspirer des pays où certains systèmes fonctionnent bien), guider REELLEMENT les jeunes (dès le collège) vers une BONNE orientation (choisie par l'élève, réfléchie, pas mauvaises notes = LP, bonnes notes = géné

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout. Mais les demandes telles que CMU/CMU-C par exemple. Trop de documents à fournir, quand on est pauvre on n'a pas forcément d'imprimante et imprimer 1 an de justificatifs ça revient à cher... En fait, toutes les démarchent qui demandent beaucoup de documents à joindre, le numérique permettrait moins de papier donc moins de perte (perte qui retombe sur le dos du demandeur alors qu'il a tout fourni...).  Le dossier de MDPH aussi, etc.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'arrivée de certaines démarches sur internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : ça vient de changer mais quand il y avait encore les mutuelles étudiantes obligatoires, tout était très compliqué dès qu'on sortait du cadre de l'étudiant-type... Un arrêt maladie car on travaille ? La sécu étudiante n'en veut pas, la CPAM n'en fait rien car on n'est pas rattaché à elle, un beau chantier... De même quand il y a des problèmes de remboursement, ça arrivait que l'un et l'autre se renvoient la balle...  Et même sans parler de remboursements de soins de santé : pourquoi avoir 36 000 sécus différentes ?! Que tout le monde soit à la CPAM, cela simplifierait les choses ! Car imaginez, un étudiant qui travaille à côté de ses études : rien d'anormal il est à la CPAM mais s'il se lance en plus dans l'autoentreprenariat, il me semble qu'il doit changer de caisse de sécurité sociale... Cela devient bien compliqué... De même pour les personnes qui travaillent dans la fonction publique (par exemple je suis étudiante et je travaille en parallèle dans un collège : j'ai laissé tomber l'idée de comprendre à qui je devais m'adresser car en plus moi je suis toujours sous Vittavi qui n'existe plus normalement... Mais pour les documents comme les arrêts maladie, je dépends apparemment de je ne sais plus quelle caisse... Bref, un gros bazar qui perd beaucoup de personne je pense).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon compagnon a commencé à faire une demande à la MDPH. Ici le point noir c'est le délai de réponse.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OH OUI ! Aucune question au sujet de l'éducation, je suis outrée...  C'est clairement un des plus gros problème de notre société et apparemment rares sont les personnes à s'en rendre compte, encore plus parmi ceux et celles qui manifestent tous les samedis depuis des mois...  Il faut réformer, mais CONVENABLEMENT cette fois, TOUT le système éducatif français, de la maternelle au lycée. Et même l'université. Par exemple : choix des matières à partir du lycée et donc finalement ne plus proposer un diplôme-type (S-L-ES etc.) mais adapté à l'ambition de chacun. Oui un littéraire peut vouloir étudier la programmation, peut-être pour en faire son métier, etc.   Il faut aussi, et ce dès le collège, être plus attentif aux besoins et ambitions des élèves. Certains (beaucoup ?) se retrouvent dans des parcours qui n'ont aucun sens avec leurs ambitions à cause des résultats. Pourquoi devrait-on à 14 ans se retrouver en BEP ou CAP de je ne sais quoi car on a eu de mauvais résultat si au fond de nous on a envie de tout donner pour devenir ingénieur ? Premièrement cela casse l'estime de soi des élèves, ensuite cela va les retarder dans leurs projets voire ils n'aboutiront jamais et resteront des regrets à traîner de longues années. Mais dans l'autre sens se pose aussi le problème. Arrêtons de dicter aux "bons" élèves qu'il leur faut leur bac. Si le premier de la classe en 3e veut être boucher, laissons-le faire les études adaptées pour ce métier !  D'ailleurs, l'éducation dès le collège (ou du moins la 4e) devrait se baser sur l'apprentissage d'un métier (manuel ou non). Faire découvrir la vie aux élèves. Les matières scolaires, la théorie, c'est bien, il en faut, mais les jeunes ont besoin de découvrir tout ce qui est à leur portée. L'école devrait être là pour les guider et les orienter convenablement. N'oublions pas : les jeunes et enfants actuels seront les citoyens futurs de notre société. Laissons-les dans un coin, perdus, cela ne donnera pas des citoyens pleins de convictions et de détermination... Ils sont notre avenir, l'avenir de la France. Ouvrons donc nos yeux et revoyons le système éducatif en profondeur.  (re-)Donnons aux jeunes Français l'envie d'apprendre, l'envie de travailler dans cette société, de contribuer à son évolution.  Il y a encore tellement d'idées à donner, je m'en perds... Mais je pense ne pas être la seule à vouloir changer l'éducation et j'espère que nous serons (enfin) écoutés.