Remettre de l’humain dans les services de santé

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principe de subsidiarité avec un socle de règles communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il est maintenant indispensable de faire un effort sur l’ergonomie des sites, souvent trop compliqués à utiliser.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y aurait tant à dire ! Un domaine privé, les permis de construire (toujours plus d’administrations ont leur mot à dire, sans coordination réelle entre elles...). Un domaine professionnel, les établissements de santé (bientôt ils emploieront plus d’administratifs pour emplir des dossiers que de soignants pour prendre en charge les patients !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cadre bien défini, entretien d’évaluation annuel de chaque fonctionnaire pour s’assurer de la qualité de son travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages obligatoires dans les collectivités locales et les associations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne suis pas sûr qu’il y ait des territoires plus en difficulté que d’autres, vus du point de vue des habitants. Les difficultés ne sont pas les mêmes,  et chaque territoire doit pouvoir progresser en fonction de ses priorités.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n’est pas l’administration, ce sont les caisses de retraite complémentaires qui m’ont réclamé mes bulletins de salaire de 1976 hj’ai pris ma retraite l’an dernier) alors que tout figurait sur le relevé de situation qu’elles établissement elles mêmes. D’où échanges de ails demandant sans cesse de nouveaux documents pendant 6 mois !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Particulier employeur payant son salarié en chèque emploi service. On vante la simplicité du système, tout en oubliant d’informer l’employeur qu’il doit s’affilier à un centre de médecine du travail. Comme les salariés à domicile travaillent pour plusieurs employeurs, chacun d’eux doit s’affilier et payer une adhésion annuelle ! Absurde !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, les services de santé n’en peuvent plus. Leurs budgets sont compressés pour coller au budget de l’assurance maladie, mais on leur impose sans cesse de nouvelles contraintes non financées, plus les conséquences du vieillissement de la population et des coûts des nouveaux traitements. Les soignants deviennent des administratifs et vivent très mal une forme de maltraitance des patients. Il faut simplifier, alléger, et remettre de l’humain. Comme il n’y a pas d’argent, il faut réfléchir à l’aide que peut représenter le bénévolat à travers les associations de patients, comme dans les pays anglo-saxons. Pourquoi ne pas inciter les chômeurs, les jeunes sans emploi, tout citoyen ayant une activité, à s’impliquer dans les établissements de santé et les EHPAD en donnant de leur temps, en contrepartie d’une reconnaissance à construire (pas nécessairement financière).