Pour des services publics de qualité et sur l'ensemble du territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est encore très centralisée. Il faut donner plus d'autonomie aux cadres de terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il ne faut rien brusquer en la matière. Que des services publics soient dématérialisés est une bonne chose pour celles et ceux qui ont la compétence de l'utilisation de l'outil informatique doublé d'un accès satisfaisant à Internet. Ce n'est pas le cas de tous les français. Il faut donc conserver des fonctionnaires sur l'ensemble du territoire pour les personnes âgées, les zones à faible débit et tous les citoyens qui ne maîtrisent pas l'outil informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents en nombre suffisant, qualifiés et disponibles. L'exemple lamentable de pôle emploi est édifiant sur ce point. Le problème est que nos dirigeants n'ont jamais, ni les membres de leur famille, besoin de ces services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La qualité est en baisse. Le gel du point d'indice depuis de nombreuses années ne permettra pas d'améliorer le recrutement des fonctionnaires. Le nombre d'enseignants est insuffisant dans l'Education Nationale, le nombre de soignants est insuffisant dans les hôpitaux. Cela ne permet pas une amélioration de ces services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, d'autant plus que le vieillissement de la population n'arrangera rien. L'Education Nationale en se donnant les moyens de recruter des enseignants qualifiés et en se donnant les moyens de les motiver (par le salaire mais aussi par les conditions de travail, les vacances scolaires ne sont plus un moteur suffisant)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nombre de règles, normes et globalement la charge administrative.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Education Nationale : rémunérer les enseignants à hauteur du niveau de recrutement (bac + 5) ce qui permettra une sélection des candidats. Redonner le pouvoir aux enseignants et aux chefs d'établissements plus qu'aux parents d'élèves. L'école n'a pas à s'adapter aux "enfants rois" et ne peut accueillir les enfants "fracassés" par une situation familiale calamiteuse sans des professionnels pour les accompagner (assistantes sociales, éducateurs...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En maintenant des services publics sur les territoires en difficulté. Si ceux qui peuvent payer l’impôt le payait (les oligarques de la finance et du commerce international, les GAFA,  les sociétés commerciales qui font de l'optimisation fiscale (fraude fiscale légale) l'état et les collectivités territoriales auraient les moyens de financer le service public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale  Satisfaction de l'excellence de notre système scolaire et de l'investissement professionnel des enseignants.  Insatisfaction du nombre trop élevé d'élèves par classe.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : plus d'interlocuteur, plus de conseil.