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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les collectivités (supprimer les régions) et choisir: intercommunalité ou commune faire en sorte que le non-cumul des mandats soit réellement respecté
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? ou alors oui...mais avec les fonds qui vont avec....l'Etat se désengage assez comme ça
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? oui pour les MSP, pour le reste, je n'ai pas utilisé...et je crois qu'il faut bien former les agents avant de faire (l'idée de réfléchir avant d'agir....)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la numérisation....pour les publics qui ont accès à internet, à un ordinateur,... et qui en ont la capacité le lien noemie pour les remboursements de soins de santé est réellement un gain pour les administrés (je sais ce n'est pas tout récent mais c'es bien de le noter!)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les caisses de retraite: sur mon département, la prise de RDV est impossible pour les futurs retraités, qui se retrouvent seuls face à leurs questions, dossiers en cours ou à venir,.... je pense que ce n'est pas le seul mais je n'ai pas d'autres idées là-dessus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non, elles sont selon moi assez claire (mais je ne suis pas objective, elles font parties de mon travail) et il y a des personnes pour y répondre dans les différents services publics (caf, cpam, assistantes sociales,.....). je crois qu'il faut plutôt   donner les moyens aux agents des services publics d'être compétents (formation, salaires correctes,....)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêter les concours....pourquoi pas supprimer la titularisation en la remplaçant par des CDI....cela permettra peut-être d'avoir des personnes motivées et compétentes sur des postes, et non pas des "bêtes de concours", notamment pour les postes importants.  revoir les salaires des fonctionnaires hospitaliers et des collectivités territoriales (pour ma part, 1700e en tant que cadre A, ce n'est pas normal et pas motivant)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en prenant en compte les associations sur le terrain, qui ont une expertise réelle et réaliste de leur territoire.  Que les élus de ces territoires soient réellement du secteur (peu d'élus des cités du 93 vivent au sein même de ces villes, exemple de Sevran entre-autre)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : au sein de mon arrondissement (4ème sur Lyon): il y a l'inscription par internet et une réunion d'information pour la première entrée en maternelle, c'est un réel gain de temps et cela permet de répondre à nos questions
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi est un outil plein de "capacités", qui ne sont qu'à développer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir plus haut ma remarque sur les caisses de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir plus haut mon commentaire sur le lien NOEMIE.  a améliorer, les mutations de dossier et ouvertures de droits
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MDPH s'améliore de plus en plus, les délais d'attente tendent à se réduire, dans le département du Rhône.  A revoir: une explication automatique des décisions, principalement lors des refus le nouveau formulaire n'est pas mal mais encore à retravailler pour qu'il soit compréhensible et lisible par le plus grand nombre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : j'ai oublié deux point sur les précédents thèmes:  - sur la transition écologique: créer un fonds pour les entreprises sur le principe de la caisse des accidents du travail pour les financements. C'est-à-dire, les entreprises les plus pollueuses payent des "malus/amendes" dans un fonds, qui sert à financer la transition écologique - concernant les dépenses sociales: ne faudrait-il pas se questionner sur le fait que nous avons presque plus d'opticiens et de pharmacies dans les villes, que de boulangeries..... ne faut-il pas revoir notre rapport aux médicaments? développer et financer des médecines alternatives qui ont fait leur preuve (acuponcture, osthéopathie), et limiter la consommation de certains médicaments, lorsqu'il n'y pas de suivis de spécialistes (par exemple: une personne sous antidépresseur depuis 15 ans....mais qui n'a jamais vu de psychiatre....uniquement son médecin traitant,....). S e questionner sur le lobby des hôpitaux et cliniques privés et de leur rapport à la sécurité sociale