Dégraisser  le mammouth

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ne conserver dans le giron de l'état que les services régaliens et basculer les autres services dans le domaine privé ou prestataires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Puisque les territoires sont moins bien gérés que l'état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'approche informatisée n'est pas si simple à utiliser pour tous.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le moins possible ou avec un point physique où un opérateur peut vous guider dans ce maquis informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ouverture des dossiers de demande de prise en charges
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Au delà du service public en tant que tels, rappeler aux fonctionnaires qu'ils sont au SERVICE et à l'ECOUTE du public. Ce sont nos impôts qui les payent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de déclaration de revenus par l'employeur. Invalidité d'un dossier de prise en charge dû à une mauvaise connexion internet.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non mais souvent des demandes en doublon dû à de mauvaises communications inter administrations. Par toujours de possibilité de mettre en PJ informatique générant des envois papier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Voir recensement ????
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le nombre de niveaux hiérarchique et responsabiliser les fonctionnaires en contact avec le public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? No comment
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE les propositions faites ne correspondent pas aux attentes soumises. Il faut souvent relancer.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : CANTINE / GARDERIE / CRÈCHE :  les places sont souvent à l'année, peu de places occasionnelles.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE les saisies informatiques de nos situations ne génèrent plus de contact. En fonction de référent que nous avons, il nous faut provoquer nos RDV. Les propositions n'ont rien de personnalisées. Lorsque les situations perdurent ... quelles solutions ? les formations ... juste pour faire passer le temps ! et justifier que votre dossier a été étudié.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ARMÉE : Une demande bien spécifique doit être engagée. Mieux vaut si prendre en avance.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2017 suite à une hospitalisation à l'étranger dans le cadre d'un stage scolaire ... j'attends toujours le remboursement.  Défaut de documents (la langue)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La liste d'attente pour les maisons de retraite