Apporter des services pour simplifier la vie des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification du nombre et des missions des instances administratives et des opérateurs publics est un pré-requis pour une organisation plus opérationnelle. L'état doit piloter une refonte compléte des missions confiées aux opérateurs publics et aux administrations (thématiques, rôle et moyens). Cette prise de décision passe par des choix forts mais nécessaires pour une adhésion des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi, aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas la question. Nous avons besoin de plus efficience mais le contact humain reste nécessaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF, CPAM, RSI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines règles d'urbanisme, Aides lors de création de société
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place un "vie ma vie" avec le secteur privée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les initiatives des territoires doivent être appuyées en mobilisant plus facilement les opérateurs publics.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale dans le primaire doit garder la responsabilité de la pause méridienne qui est aujourd'hui confiée aux mairie avec des moyens inadaptés. Introduire le monde de l'entreprise dans les collèges pour faire connaître les métiers aux collégiens (c'est indispensable dans le cadre de la nouvelle réforme - choix d'orientation en seconde).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi doit être repensé (doit devenir une plateforme).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de reactivite
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il manque une plateforme nationale à la création d'entreprise qui centralise les organismes et les associations d'aides. Gros problème sur l'aide juridique qui impacte durablement le gérant. Le créateur d'entreprise n'a pas le temps de gérer et régler les demandes administratives (financières et autres) pendant les 3 premières années d'exercice.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de charges patronales et salariales pendant 3 ans lors d'embauches dans des entreprises nouvellement créés. Ce qui facilitera pour l'employé et l'employeur les embauches et les recrutements.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les marchés publics sont à revoir : la règle du mieux disant n'existe pas ce qui engendre une concurrrence déloyale et limite les marchés pour les PME, PMI, TPE. Les budgets n'étant pas extensibles, il faut revoir le volume des prestations pour réaliser des travaux de meilleure qualité.