REFORMES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d échelons et trop de personnes non concernées par votre problème manque de reconnaissance du travail des fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Participation vie municipale vote budget par exemple..prises orientations de la ville . Remboursement feuille de soins par télétransmission et scan des feuilles de soins. Réponse ss via une personne réelle sur leur site.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que cela existe
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Paiements en ligne , suivi départ retraite publique,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts.. même sur le site ne répondent pas tjs à mes questions.. manquent de proximité et de conseils réels.  Ne répondent plus au tél même payant... je paie par prélèvement une taxe foncière qui n existe pas ds mon espace personnel et dont le prélèvement n existe pas non plus dans mes échéanciers... en ligne personne. Au tel Personne. Vais devoir faire 80 kms pour aller au centre des impôts...et encore heureux que je ne sois pas partie à 800 kms...ce serait pareil.. ils font quoi aux impôts ???
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôt sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtention carte grise.. j ai du faire appel à un professionnel... des heures d attente aux guichets pour rien au final.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dépend duquel.. santé police éducation... question trop vaste
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accueil au public surtout dans les hôpitaux... les formations sont inefficaces.  Heures accueil au public qui sont surtout des heures pour le personnel. Ex sécurité sociale 8h12h 14h16h... ben voyons... et tant d autres ou tout est fermé alors même que nous sortons de notre boulot.. du coup ce n est certainement pas du service au public... il faut prendre des heures sur le travail pour effectuer les démarches...inscription école,  CNI.. etc etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ??? Sais pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop loin
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse CARSAT et argic arco.... prise de rdv pour la CARSAT   je me suis faite éjecter par l agent au motif que ma prise de retraite était trop éloignée..3 mois.... que tout serait traité en temps voulu... 1 mois après ma retraite effective et surtout je n ai jamais su sauf après ma retraite combien je toucherai réellement.. même combat pour ma soeur et des amies... argic arco un peu mieux mais refus que je prenne rdv et dossier transféré d un organisme à un autre?? Pff  quelle perte de temps et d énergie pour prendre sa retraite.. bravo à la CNRACL pour ses réponses au moins avant départ à la retraite..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ss délocalisée fermeture sans prévenir personne... et renvoi à 8kms de chez moi... je conduis encore mais demain?? Il existe tjs des feuilles de soins tout n est pas dématérialisé.. Ex achat piles appareil auditif feuille de soins fin d année, allez savoir pourquoi pas de remboursement immédiat à l achat?? Faut attendre d une part... et de l autre on paie et pas de remboursement par carte vitale.. pas de mutuelle pour les fonctionnaires qui paient un maximum...et l égalité elle est où ?? Et à la retraite c est pire... au secours...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Audition... le parcours du combattant et les documents à remplir pour la Cotorep ou equivalent sont longs fastidieux et inutiles ..  Projet de vie pour entendre... quelle ineptie.. j ai des personnes  autour de moi qui ne comprennent même pas comment remplir tous leurs papiers... alors que l ordonnance du médecin devrait suffire à déclencher l aide pour s appareiller.. l audition ne revient pas non??  Ou alors par miracle? Il faut complètement réformer ces institutions obsolètes et les rendre faciles d accès et faciles à remplir pour tous..
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignante en IFSI formation initiale et continue public /privé en école publique.  Grosse administration APHM ou nous sommes des numéros.. 15000 agents . Satisfactions de former des futures infirmières des hôpitaux.  Difficultés manque de moyens, salles de cours, audiovisuel,  mannequins,  chauffages vétustes et chaleurs infernales l été juin, juillet. Manque de reconnaissance du travail fourni par les directeurs que nous ne connaissions d ailleurs pas en grande majorité hormis directeur de l IFSI.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carsat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non