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Délocaliser les ministères en provinces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'à l’ere du numérique, les ministères devraient être délocaliser en province: ne serait ce que des ministères dans les grandes villes du territoire et certaines dans des zone# plus isolées permettraient de changer le regard des élites parisiennes sur la province.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les objectivant sur des besoins à remplir et pas sur des moyens. Il faut cesser d’infantiliser les fonctionnaires. Certains resterons dans ce paradigme. Mais d’autres sont près à relever le défis. Ces objectifs doivent être publics pour ne pas être pervertis comme à une époque ceux assignés à la police nationale sur les procès verbaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Actuellement les formateurs de l’administrations (Pour ce que j’ai pu en voir) sont soit des theoriciens, soit d’anciens fonctionnaires qui ont obtenus leur bâton de maréchal s’inféodant au dogme en cours.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les versements CPAM sont totalement opaques. Lorsqu’on est en longue maladie et que l’on reçoit des IJ et des remboursements de soins, il est impossible de séparer  sur son compte en banque les contributions de chaque origines pour vérifier l’absence d’erreur. Erreurs qui sont pourtant présentes. Dans ce cas d’ailleurs, les démarches de correction auprès de la CPAM prennent des mois et sont épuisants pour les malades.
Avis

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics de la justice et de la santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives du quotidiens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires devraient travailler plus, ils sont en décalage complet avec les personnes du privées alors qu'il devraient être un exemple dans leur travail du fait qu'ils représentent l'état et sont aux services des citoyens. Les fonctionnaires devraient être évalué sur leurs compétences  (selon des critères préétablis) et que cela ait des conséquences sur leur carrière. Ils devraient être mieux formé et avoir de meilleurs suivis de formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter les réponses qui viennent des associations de terrain. Pour les banlieues il faut les désenclaver et donner à la police plus de moyens pour faire sont travail. Il est inadmissible que certains territoires en France soient des zones de non droit desquelles l'état français est absent.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne m'a jamais proposé d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours été satisfait de la vitesse des remboursement. En revanche ce qui est remboursé par la sécurité sociale sur l'optique et le dentaire est un peu scandaleux.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Eléments de satisfaction: les démarches sont très bien expliquée et les formulaires très facilement trouvables. Difficultés: avant même d'avoir gagné un centime il faut dépenser une petite fortune pour créer la société et payer l'ursaff.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté: mettre fin à une activité coûte cher.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut donner à la justice et à la santé un budget décent. Le ministère de la justice à un budget ridicule depuis des années. La justice est une des garantie de la vie sociale et du bon fonctionnement de la société. Il est honteux que la justice ne soit pas considéré et qu'il ne lui soit pas permis de fonctionner correctement. Surtout dans le pays des droits de l'homme...
Fonctionnement des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcer le pouvoir des régions - refondre certaines régions - Loire Atlantique et son rattachement à la Bretagne - Alsace lorraine ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien doit être transféré aux régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est bien mais un contact physique avec un interlocuteur c'est pas mal non plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé avec la carte vitale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'inspirer du secteur privé pour davantage d'efficacité ; plus grande facilite de licenciement pour les fonctionnaires fautifs ; payer mieux les fonctionnaires et lutter contre l'irresponsabilité de fait de la fonction publique française
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les standards téléphoniques des administrations doivent être améliorés ; répondeurs à n'en plus finir ; temps'd'attente très longs ; parfois c'est infernal....
Simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très bureaucratique et pléthorique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités par internet
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le système de l'impôt est extrêmement complexe avec de très nombreux cas particuliers et exceptions; ceux-ci veulent sur le principe amener un impôt plus juste mais en fait l'abus de ce système amène de nouvelles injustices. Simplifier l'impôt permettrait d'avoir une administration moins pléthorique pour l'administrer
service publique - télévision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ( je sais pas ou poster ça , sequels neuroleptiques)   tous les soirs , les programmes  télévisions diffuse de la violence, c'est de la violence à porté de main. Tous comme les films érotiques, on devrait les faire passer dans la nuit ou même réservé des chaines pour ça.   C'est de la violence gratuite déprimante et qui est succeptible d'induire au terrorisme.  A force de voir , de se nourrir de la violence, les individus qui se gargarise de se genre de choses ou d'autres qui sont choqué par de tels images (lors des pub ou en tombant sur l'emission) engendre au niveau du subconscient des  traumatismes pouvant aboutir à des actes irréfléchi amenant à la violence lors des situation de tension. Les personnes peuvent agir en fonction de ce qu'elle ont vu à la télévision.  Les films ou l'on voit des scènes de violence, des affaries de meurtres ect peuvent à mon avis influencer négétivement le psychisme des gens
Supprimer les régions fusionnées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce millefeuille administratif est inefficace.  Trop d'élus, trop de centralisation, trop de strates, il faut simplifier et donner plus de pouvoir aux régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre d'élus (députés, sénateurs) et le nombre de fonctionnaires.  Supprimer les préfets et donner leurs fonctions aux Présidents de Régions. Fusionner les plus petites communes. Supprimer les indemnités spécifiques allouées aux membres des communautés de communes. La rémunération au titre des fonctions de maires et conseillers municipaux sont suffisantes.  Revenir à l'ancienne carte des régions et déléguer certains pouvoirs aux régions.  Réformer totalement les codes du travail, la fiscalité. Simplifier les fiches de paie en supprimant des cotisations. Supprimer les syndicats et les conventions collectives.  Aligner les droits des salariés dans le public sur ceux du privé (nombre d'années de cotisations et calcul de la retraite). Stop à la création de nouvelles routes, ronds-points, dos d'âne !!! Consacrons ces fonds à la réfection des chaussées dégradées ! De nombreuses routes sont dangereuses !!!! Stop à la taxation massive, injuste et abusive des célibataires sans enfants et cadres moyens ! Ils se font littéralement piller, comme si c'étaient eux qui devaient subvenir au reste de la population  ! Un peu de justice sociale : tous les français bénéficient de services publics, donc tous devraient contribuer au minimum.   Lutter contre l'injustice sociale : il n'est pas normal que des cadres travaillant plus de 70 ou 80 heures par semaine pour un salaire horaire inférieur au SMIC paient des impôts non négligeables, alors que des salariés au SMIC bénéficiant par ailleurs d'aides de toutes parts ne paient aucun impôt ? Est-il normal que certaines personnes paient des impôts alors que d'autres cumulent RSA ou allocations chômage et se constituent un revenu parfois considérable non déclaré par ailleurs (travail au noir, locations non déclarées) ? Ces cas ne sont pas rares ! Injustice totale pour ceux qui travaillent honnêtement !
Poudre aux yeux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quand tu passes une heure à exprimer à ton président qui te l'a demandé les sujets qui te mécontentent et pourquoi...et que ta contribution n'est pas enregistrée par le logiciel de l'état, certainement made in china!... Pfff... quelle honte !
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Intérêt de simplifier la complexité des procédures administratives: plus de fluidité, de réactivité dans le traitement des dossiers. Limiter les "rentes à vie" de certains hauts fonctionnaires et politiques. Simplifier la justice tout en maintenant les grands principes du droit français. Proposer des aides humaines aux personnes en difficulté avec les démarches notamment numériques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les services en ligne tout en conservant des "guichets" avec accompagnement humain.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? administration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le déplaisir de réiterer chaque année le remplissage des questionnaires en version papier à la rentrée des classes avec les données identitaires de l'enfant, des parents, ...Etc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le maintien des feuilles de remboursement papier (quand le tiers payant n'est pas possible) à remplacer par le numérique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : questionnaire interminable de la MDPH pour une simple demande de stationnement pour personne handicapée alors que les données médicales sont déjà connues (et non réversibles) et ont fait l'objet d'une reconnaissance en ALD.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction du maintien des formulaires papier pour les attestations ASSEDIC; satisfaction de la possibilité de déclaration en ligne des accidents du travail.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction vis à vis des dispositifs de réformes itératifs de la formation professionnelle
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification de la feuille de paye intéressante et prélèvement à la source.
..

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de députés et de hauts fonctionnaires voulant a tout prix garder leur place et privilèges en demandant des efforts et en voulant mettre leur pâte les conduisant à abandonner des projets qui marchent...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trains en province pas suffisants pour allier vie privée et vie professionnelle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Permettre la prise de rendre vous à l'accueil des mairies même si normalement c'est en ligne. C'est très agaçant de se voir refuser une prise de rendez vous et une redirection vers le site internet quand on voit 3 personnes à l'accueil qui ne font rien...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers des guichets uniques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Guichet unique et faciliter les questions et propositions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé vers le numérique  Communication aux citoyens vers le numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter la fluidité des parcours
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mobilité, internet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Utilisation de paje emploi très complexe. Obliger de passer par une application tierce sur internet qui aide à remplir sa déclaration. C’est beaucoup trop compliqué, même si expliqué, d’élan constitue un vrai frein;
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut simplifier, regrouper, numériser
Fracture digitale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout d'abord un petit rappel: durant la mandature Sarkozy, lorsque l'on parlait du très haut débit, il s'agissait d'un débit de 100M et plus. Et soudainement, durant la mandature Hollande, le très haut débit est descendu à une vitesse de  30M et plus, avec un amalgame permanent fait auprès des consommateurs entre montée en débit et fibre. La montée en débit est une amélioration de l'ADSL contrairement à la fibre qui est une autre technologie beaucoup plus fiable et qui permet des débits bien supérieurs. Des annonces ont alors été faites indiquant un très haut débit pour tous (et je dis bien pour tous !) à l'horizon 2021-2022. On sait aujourd'hui que c'est hautement improbable.  A priori, le principe d'installation de la fibre pour tous les foyers n'est pas remis en cause et sera effectué à terme. Le problème est bien sûr: quand ? A la vitesse actuelle, tous les foyers seront fibrés au mieux en 2040.  Le très haut débit doit être une priorité nationale car il va fondamentalement révolutionner les méthodes de travail des prochaines décennies et peut faire en sorte d'éviter une désertification totale de nos campagnes. Il peut même en accélérer le repeuplement dans certains cas.  Faire une montée en débit, autrement dit améliorer l'ADSL existant, a un coût non négligeable presqu'aussi cher qu'installer la fibre. Ce qui veut dire que, dans de nombreuses régions, nous allons payer 2 fois: une fois pour la montée en débit puis une autre fois pour l'installation de la fibre quelques années plus tard. Encore une fois pour des raisons électoralistes et bancales pour faire au plus pressé.  Je préconise donc un investissement massif dans l'installation de la fibre partout en France et partout en remplacement des lignes téléphoniques actuelles qui n'ont plus lieu d'être à notre époque. De plus, il est certainement possible de recycler tous les fils de cuivre téléphonique du réseau français (vu la quantité qui doit se chiffrer en millions de kilomètres), donc encore un plus pour l'environnement.
le haut débit pour tous

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès au haut débit pour tous a un prix raisonnable accès a la téléphonie mobile dans nos village
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Nouvelle organisation de la surveillance aux frontières en Guyanne et à Mayotte

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La frontière guyanaise n'est pas assez bien gardé alors qu'elle soumise à une forte pression migratoire et divers activités et trafics illégaux frontaliers avec des pays non intégrés à l'Union Européenne dans une région particulièrement pauvre. Il faut grandement augmenter les moyens de la douane, de la police aux frontières, de la gendarmerie et des autres composantes de l'armée affectée aux patrouilles frontalières en milieu forestier. Une attention particulière devrait être apportée sur les drones, les hélicoptères, et les embarcations nautiques manœuvrant en zone tropicale humide. Avec ces nouveaux moyens, je propose de réorganiser structurellement le dispositif de surveillance en plaçant le long des zones frontalières de nombreuses bases de tailles variable d’où partiront les effectifs humains et matériels. Pour Mayotte soumise à une pression migratoire extrême, il faut aussi de nouveaux moyens supplémentaires intégrant des drones, des hélicoptères, et des patrouilleurs maritimes de diverses tailles. Ceci débouchera aussi sur une nouvelle organisation avec la création à terre de brigades terrestres réactives qui agiront si une intervention en mer s'avère impossible ou trop tardive.
Simplifier l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de doublons, de strates empilées destinées à faire de la paperasse inutile.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait être dématérialisé et simplifié
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier l'administration, les milles-feuilles de lois et décrets compréhensibles uniquement par des juristes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le nombre de niveaux administratifs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie: Chaque année, il faut refournir un dossier papier complet pour chaque enfant (alors que rien n'a changé et que tout pourrais être dématérialisé)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas passé par l'administration. Aucune plus valus de pole emploi pour trouver un travail (site inutilisable, moteur de recherche nul)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relevé de retraite de différentes caisses, pas génial... Ne peut-on pas avoir une seule caisse de retraite?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La télétransmission fonctionne bien.
Autres

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Horaires non compatibles avec une activité professionnelle.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oubli de périodes de chomage pour lesquelles de je sais absolument pas comment retrouver les justificatifs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nomenclature de soins soit disant illisible pour laquelle il a fallu que je revois le médecin spécialiste et refaire la feuille maladie.
Ce que je crois...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut-être une meilleure formation pour un meilleur accompagnement et un meilleur service. La plupart du temps les agents du service public semblent dépassés et impuissants face à cette machine complexe qu'est l'administration française!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des établissements où sont regroupés différents services seraient appréciés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non je n'ai rien qui me vienne à l'esprit
Si oui, comment ? .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille est entrée en 1ère année de maternelle cette année. Les enfants étaient 25 et l'enseignante était seule à la rentrée.  Cette situation n'est pas tolérable. Cest déjà une étape difficile pour beaucoup d'enfants alors dans ces conditions. Il faudrait pouvoir avoir des classes moins nombreuses pour le confort de tous, enfants et enseignants, ce qui améliorerait grandement la qualité de l'enseignement fourni. Les pays nordiques y parviennent bien pourquoi pas nous?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a pas assez de passerelle entre les métiers. Il serait intéressant de mettre en place une forme de tutorat au sein des entreprises pour les gens qui sont motivés, qui veulent charger de métier mais qui n'ont  pas les diplômes adéquats ni la possibilité de reprendre des études (car l'indemnisation de la formation n'est pas toujours possible et lorsque l'on est adulte on a souvent un foyer à charge pour lequel il faut payer les factures!) Dans ce cas précis pôle emploi n'est d'aucune utilité!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il serait souhaitable imposer aux jeunes médecins de s'installer dans une zone en déficit (cf les déserts médicaux) pour une durée déterminée (2 ou 3 ans par exemple). Cest pour moi une forme de service public!
Eviter les redondances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de services redondants ou mal compris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec la mise à disposition des déclarations et des divers documents sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les péfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le manque de proximité est flagrant en milieu rural, toutes les solutions pour y remédier seront les bienvenues
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Définir précisément le rôle de chacune et éviter les compétences transversales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'imprécision des intitulé de formation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de choix
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'urssaf pour les différentes déclarations
Objectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les fonctionnaires devraient avoir des objectifs annuels et être évalués de manière semestrielle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste mais il faut garder les bureaux dans les petites villes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police qui a trop souvent un accueil peu aimable
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux : les démarches sont démultipliées (i.e. impôts, commune, intercommunalité....) aussi bien lors de la déclaration initiale que finale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Objectifs clairs annuels pour les fonctionnaires avec évaluation annuelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être à l’ecoute des administrés notamment les députés  Maintenir des structures de base : poste, une maison médicale d’etat avec médecin et personnel médicalisé salarié permettant de recevoir les urgences.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Centraliser les caisses de retraites : l’ensemble des informations se trouve sur le site de la CNAV. Malgré cela il faut s’adresser à  chaque caisse pour toucher sa retraite.  L’IRCANTEC devrait améliorer son fonctionnement (nécessité de relancer la caisse...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM du 92 : l’inscription à pris 1 an. Pendant cette période il m’a été impossible d’etre remboursée et les messages demandant des informations complémentaires étaient incompréhensibles ne comprenant que des acronymes
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : rapport avec les fonctionnaires est désagréable voire grossier. Les taxations sont incompréhensibles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification des formalités pour créer une activité
Améliorer l'efficacite de la fonction publique et territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut efficace, trop cloisonnée, mal répartie entre des services surchargés ( justice, police, hôpitaux ) et d'autres qui ne servent à rien. Mettre en place des méthodes de gestion des entreprises du privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement non car ils nous coutent toujours plus chers pour un service qui n'est pas en progression. Administration fiscale en progrès ( internet, rapidité des réponses aux questions via internet, .... )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités territoriales qui doivent arrêter d'augmenter années après années les impôts. Mettre en place un vrai gestion des ressources humaines en passant aux 35 heures pour ceux qui travaillent moins que 35 heures, gérer l’absentéisme indécent dans certains cas, arrêter de créer des services redondants entre les différentes strates, arrêter de dépenser de l'argent pour des projets inutiles, ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fusionner aux maximum les status pour permettre des mobilités internes. Mettre en place une partie de rémunération au mérite ou sur la base d’enquêtes de satisfaction
Simplifier tout ce que l'administration a à gérer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier au maximum les règles administratives pour diminuer le personnel nécessaire. Pour cela il faut diminuer le volumes de tous les codes. Par exemple la fiscalité est beaucoup trop compliquée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Appliquer le principe de subsidiarité : chaque échelon administratif ne gère que ce qui ne peut pas être fait de manière satisfaisante par l'échelon inférieur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Consommation
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide à la comparaison des prix en fonction des prestations dans tous les domaines.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts (déclaration en ligne)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale : la mise en oeuvre de la carte vitale est encore incomplète. L'éducation nationale : certains masters ne donnent du travail qu'à ceux qui les enseignent et à Pôle Emploi. Les hôpitaux : il ne faut pas tout faire faire aux internes. La recherche : il ne faut pas tout faire faire aux doctorants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les impôts sont trop compliqués. Il faudrait supprimer la plupart des niches fiscales et des réductions d'impôt. Calculer simplement un seul impôt progressif selon le flux entrant de revenus et la composition du foyer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel de la CARSAT n'a pas toujours les compétences ou bien n'a pas le temps nécessaire pour prendre en compte les objections de ceux qui déposent un dossier retraite si bien qu'un recours en commission amaible ou au tribunal est nécessaire pour faire valoir ses droits. Cela coûte cher.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de services publics ne fonctionnent pas bien, même s'ils ont fait des progrès. Malheureusement pour l'expliquer il faudrait entrer dans le détail et ce n'est pas possible ici surtout avec ce traitement de texte.
Egalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de territoires dépourvus d'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, services de l'emploi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout améliorer les sites pour que tous puissent les utiliser
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux de l'état
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Remettre de l'humain dans les procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par des moyens humains supplémentaires, pouvant intervenir sur les personnes les moins à même de se diriger dans les méandres de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la concertation et en "n'oubliant personne".
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de satisfaction du côté de ¨Pôle Emploi, c'est trop impersonnel!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier MDPH trop lourd et délais de traitement trop longs
Scolarité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je reste mal desservie par les transports en commun. Aujourd’hui je met 1h30  matin et soir pour me rendre sur mon lieu de travail alors que j’habite à 10 km de mon travail.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports en commun même s’il y encore beaucoup de progrès à faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, les transports en comun et l’ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que beaucoup son former sur le terrain et que sur certains poste cela ne suffit. De même pour les évolutions cela se fait en fonction de « grade »ou de « position » et non en fonction de leurs compétences.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous subissons souvent les grèves du personnel de cantine et des professeurs. Ce qui fait qu’au moins une à deux fois par mois il n’y a pas de cantine depuis le début de l’année scolaire, sans compter 10 jours de grève sur le mois de décembre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J’aimerais qu’on l’on puisse mettre en place un service minimum dans les cantines scolaires comme on le fait pour les transports en commun.
Education Nationale et Santé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais arrêter de fermer les écoles et hôpitaux dans les zones rurales. Comment voulez vous qu'on s'y installe s'il n'y a pas l'essentiel? Nous n'allons pas vivre tous les uns sur les autres en région parisienne.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle Emploi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux. Les fermer n'est pas la solution au contraire on baisse en qualité de vie. Les médecins et infirmiers qui heureusement font se métier ne sont pas reconnus à leur juste valeur. Comment pourront nous avoir de nouveaux praticiens s'il y a plus d'inconvénients que d'avantages à pratiquer le poste? La CMU d'accord mais ils ne peuvent pas avoir accès à des soins "non vitaux" alors que ceux qui cotisent ne peuvent pas se le permettre (chambre individuelle ou couronne dentaire en céramique)...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour l'Education Nationale, vous devez créer un service ressources humaines au sein de chaque académie. Celles-ci gérerai les recrutements de tous les postes dans tous les établissements de son territoire (de la maternelle au faculté). Ceci permettrait :  - Libérer cette activité des directeur d'établissement - Réduire tous les personnes intervenant dans un seul recrutement - De sécuriser les recrutements pour protéger nos enfants (tests psychologiques à l'embauche et durant la carrière, liste noire, vérification d'un casier vierge) pour toutes personnes voulant travailler auprès des enfants (du prof au photographe scolaire).
Plus de légèreté et d'accessibilité dans cette jungle administrative!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd! Il faut plus de légèreté! Et donner plus d'autonomies et de moyens aux associations ou centres sociaux...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui j'ai accès aux services publics car j'habite en ville, mais pour les personnes habitant en campagne, c'est plus difficile.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup de démarches sont déjà sur Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d’écrivain Public, plus de médiateurs informatique et plus d'agents d'accompagnement dans les démarches.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Mairie, la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sont nécessaires mais si vous n'avez pas d'argent, cela devient compliqué et même si vous demander au Conseil Général de financer votre projet, vous êtes plus sur d'avoir un refus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education National: Plus de professeurs pour remplacer les profs malades, plus de professeurs de Français Langue Étrangère pour les jeunes nouvellement arrivés, enfin, plus d'ouvertures vers des associations extérieures ! C'est trop cloisonné!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi: 3 minutes de retard et pas de rendez-vous ! Alors que l'Agent est bien présent! Quelle perte de temps!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Carsat: Un agent est difficile à avoir que ce soit par téléphone ou dans une administration. Les dossiers sont complexes à remplir seuls, ce qui demande du temps et l'aide d'un agent formé à ces questions.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les Mutuelles augmentent leurs prix, je ne pense pas que le domaine de la santé doit se transformer en commerce!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité des dossiers  du point de vue de la finance et un manque d'aide dans l'installation et le suivi des entrepreneurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Toutes formes d'inscriptions ou de démarches doivent se faire en quelques pages et non pas sur une vingtaine de pages. Plus d'acceptabilité aux personnes...
Un état central à l'écoute des territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop technocratique, dirigée depuis Paris et totalement coupée de la réalité vécue par les citoyens .  Suppression de certains échelons (intercommunalité et regions). Prises en compte des avis émis par les élus locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé hôpitaux et maternités à 45 minutes de route (à 80km/h) de mon domicile
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : développement des hôpitaux de proximité qui peuvent prendre en charge les "petits problèmes " plus rapidement   Transport : amélioration des réseaux de transports routiers et ferroviaires. Retour dans le giron de l'état (nationalisation) des prérogatives de gestion des routes nationales et des autoroutes. Développement des petites lignes ferroviaires, certes pas très rentable mais qui permettrait de diminuer l'utilisation de la voiture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les collectivités : limiter leur nombre, afin de regrouper les talents et d'avoir des lignes directrices cohérentes au sein d'un même territoire.  Pour l'état : écouter et prendre en compte les remontées des élus locaux
Les campagnes : pro du gaspillage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions regroupées : inutile  Les petites communes gaspillent  A quand du 100% internet pour les démarches ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout !  Passeport carte d’identité permis impôt taxes ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer à dematerialiser toutes les démarches : moins de déplacements  Mais j’en aide doit être disponible
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’obtention d’un passeport ou le renouvellement d’une carte d’identité ou d’un permis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches administratives pour les aides : c’est beaucoup trop compliqué et souvent on abandonne alors qu’on est sûrement éligible ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le millefeuille administratif français est un casse tête  Une perte de temps  Un gaspillage d’argent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de salariés !  Ça coûte cher  Et ce n’est pas forcément plus efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Envoyer toutes ses feuilles  Se voir refuser le remboursement car il manque tel ou tel document ... et laisser tomber ...  pourquoi encore du papier ?! Si tout était automatique cela serait bénéfique pour tous et il y aurait une trace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma mère a crée son entreprise il y a 10 ans  Elle travaille 80h par semaine en vacance et plus de 100 en temps normal  Elle paye énormément d’impôt (c’est beaucoup mais elle comprend et nous apprend que c’est normal)  Cependant ... quand nous voyons que dans le cadre de son activité elle a des réunions avec des représentants de l’état (la direccte) et que 5 personnes se déplacent alors qu’une seule aurait suffi ça fait mal de payer autant pour que cet argent soit gaspillé de la sorte !  Il en va de même pour les travaux de voirie (outre le passage à 80 qui reste une énorme erreur) en effet en campagne nous faisons détruisons et re faisons encore et encore ... les élus ne sont pas formés à la gestion d’un budget et gaspillent énormément d’argent !   Payer oui, mais pour que ce soit gaspillé de la sorte c’est difficile...