Des services au plus près du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation centralisée au plus haut niveau ne peut pas prendre en compte la réalité sociale, économique des territoires. Il faut décentraliser en donnant les moyens et non pas transférer les charges en conservant les recettes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne le quotidien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des exemples non limitatifs La région est à 250 km . faire un passeport nécessite d'aller sur une commune que je ne connais pas, Des regroupements de gendarmerie, des commissariat et vous ne voyez plus de représentants de l'Etat ...... Faire une carte grise par internet alors que ca ne marche pas  Toutes les relations doivent passer par internet et plus personne ne répond à vos questions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ca ne doit pas être une obligation mais une offre de service complémentaire à l'accueil physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De la disponibilité des plages d'accueil plus larges pour s'adapter à la réalité économique ou les entreprises demandent de plus en plus de souplesse dans la mobilité les horaires ... Il est anormal de devoir prendre une journée de congé pour rencontrer l'Administration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? respect des PLU
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tenir compte de la réalité du terrain et non pas de dogmes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se comporter en  prestataire de service et fournir des résultats chiffrés donc mesurables aux administrés Exemples Résultats aux examens pour l'enseignement  , nombre de visites ou tournées dans les territoires des administrés pour la police au lieu du nombre de PV
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêtez de croire que Paris est la France et faire une péréquation entre les territoires riches et les plus pauvres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi pas d'argent car niveau de formation trop important, région n'est pas dans les priorité régionales Fongecif pas de budget
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arretez de croire que les enseignants savent et que les parents ne comprennent rien  Arretez de réformer sans cesse les programmes Rester dans la première mission du Primaire les enfants doivent savoir lire, écrire et compter pour quitter ce cycle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi vous etes sur une fonction qui n'existe pas localement ou rarement , vous percevez un salaire trop important  Accepter n'importe quoi pour sortir de nos statistiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : De l'écoute, des conseils pertinents mais une réactivité molle liée à priori aux nombres de dossiers à traiter il me semble que la démographie est connue depuis longtemps pour un départ en retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour mon cas je suis peu ou pas malade donc RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'étais cadre supérieur
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un maquis d'aides, peu ou pas de profils qualifiés par rapport aux compétences attendues proposés par Pôle Emploi ou l'Apec. De la frilosité sur le transfert de compétences entre métier , expériences non professionnelles
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS pour les organismes collecteurs des difficultés de crédibilité des organismes de formation qui s'enrichissent sur le dos des entreprises par une absence quasi totale de contrôle des administrations il faut mettre du monde sur le terrain et non pas dans les bureaux pour sortir de belles statistiques
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il vaut mieux voir son syndicat professionnel car à la Direction du Travail un employeur est à priori suspect de triches et de magouilles et les conseils sont inexistants à l'inverse des salariés
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas connu
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là encore des aides difficiles à identifier mais les interlocuteurs que j'ai pu rencontré étaient compétents et efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de faire un millefeuille de règles e(t de structures. Un seul interlocuteur pour une problématique au plus près du terrain