Simplification des organisations et rémunération au mérite pour les fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde, trop de "gradés" qui coûtent cher et créent du travail administratif à leurs subordonnés au détriment du service rendu aux citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faudrait déjà terminer le travail commencé et supprimer "pour de vrai" les doublons de services, de missions, de commissions... Exemple : la multitude de représentants locaux et nationaux dans les agences de l'eau.... à quoi ça sert ? A part retarder les décisions ? Est-ce du flicage ? Transfert de mission = transfert de pouvoir de décision = transfert du budget = confiance accordée aux collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je suis en zone urbaine très dense, et pourtant, l'accueil et l'assistance aux victimes dans les commissariats et face à la justice est lamentable. L'Etat français mériterait d'être traîné devant la Cour de justice européenne pour le mépris réservé aux victimes par la police et la justice pénale. Aucune démarche n'est possible en ligne, il faut poser des jours de congé pour faire valoir ses droits. C'est juste scandaleux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à la justice : "vrai" dépôt de plainte, suivi en ligne de l'avancement du dossier, informations sur les démarches... Enrichir le site "service-public" qui est déjà plutôt bien fait.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Vu la complexité des procédures administratives, il est vain de croire que les agents peuvent être polyvalents sauf sur des dossiers simples qui peuvent se traiter par ailleurs efficacement sur internet. Je propose de mettre en place un système de messagerie ou de hot line, comme sur les sites commerciaux (bouton "rappelez-moi") pour toutes les administrations au service du public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la CAF, la sécurité sociale, Pôle emploi, l'armée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police, la justice, l'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop complexes : la fiscalité, la justice (je suis Bac+5 et je n'ai toujours pas compris comment me porter partie civile... ou plutôt, je trouve la procédure ahurissante de complexité, conçue pour décourager les victimes).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer les principes de base du management en entreprise (confiance, responsabilisation...)... mais cela va de pair avec une montée générale du niveau des fonctionnaires => leur faire faire des formations utiles à leur métier  et rehausser les exigences à l'embauche.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Augmenter le niveau requis à l'entrée dans l'administration sur concours, mettre en place des notes minimales plus élevées. Faire passer des entretiens de motivation pour refouler les fumistes. - Rappeler régulièrement les fondamentaux : respect du public, laïcité, assiduité au travail. - Honorer les engagements pris : payer les heures supplémentaires.  - Valoriser l'expertise et l'expérience et la performance dans les métiers opérationnels en créant une échelle de rémunération adaptée. L'objectif est de garder les agents motivés sans en faire des chefs... - Rémunération au mérite, en fonction de l'atteinte d'objectifs de service public : satisfaction des "usagers", qualité dans le traitement des dossiers, évaluation via les taux de réussite des élèves pour les enseignants et professeurs. - Supprimer les "chargés de mission" et chefs parasites qui ne font qu'augmenter la charge de travail des opérationnels par des demandes de reporting et de tableaux, de réunions, de nouvelles procédures... Via un plan massif de mises à la retraite anticipée. - Pour les nouveaux embauchés, supprimer le privilège de l'emploi à vie et augmenter les rémunérations en conséquence. faire des embauches en CDI classiques. remplacer le statut par une "convention collective de la fonction publique". Cela permettra de rehausser le niveau général (langue française, maths, compréhension des lois et règlements, engagement dans le travail) des fonctionnaires et susciter des vraies vocations, plutôt que des choix "par défaut" (emplois mal payés et peu gratifiants). - Licencier les profiteurs du système et les auteurs d'infractions graves (exemple : pédophilie dans les écoles, agression sur policiers...). Les fonctionnaires, parce qu'ils sont payés avec nos impôts, ont un devoir d'exemplarité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir plus haut : supprimer les doublons ! supprimer le "gras" et la hiérarchie en surnombre ! Mettre en place des rémunérations qui incitent les agents publics à se mettre vraiment au service du public ! Et sans dépenser plus, voire même moins car un opérationnel est payé moins cher qu'un chef, améliorer le service aux public.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction :  Le haut niveau d'employabilité et de compétence des diplômés issus des filières sélectives (BTS, DUT, classes prépa puis grandes écoles). Par pitié, préservons la partie du système qui fonctionne encore !!!! Difficultés :  - le RNCP est difficile à consulter, la formation professionnelle est mieux présentée par les organismes privés que par les organismes publics. - Les université ne préparent pas au monde de l'entreprise et ne répondent pas aux besoins de recrutement du marché du travail. Il faudrait instaurer des quotas dans les filières universitaires en fonction des débouchés estimés, sinon on forme juste de futurs chômeurs. - Les frais de scolarité trop bas pour les étudiants étrangers : ce qui a de la valeur se paie cher... donc de faible frais donnent une image de mauvaise qualité de nos facultés et écoles. De plus, pourquoi le contribuable français doit-il payer la formation d'élèves étrangers qui repartiront exercer leurs talents dans leur pays d'origine ? Qui iront développer l'économie et l'emploi et payer leurs impôts ailleurs qu'en France ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : facilité à inscrire son enfant dans un établissement public. difficultés : - niveau misérable des enseignements (classement PISA en chute libre), baisse des exigences de travail personnel, exemples : faire une BD notée en sciences physiques au lycée, faire un dessin noté de la ville du futur en géographie en 6ème. L'Inspection ne décline pas les discours du ministre, elle a ses critères propres, qui ne sont pas la réussite des élèves mais l'application de méthodes pédagogiques que la France est seule à utiliser... d'où les résultats PISA désastreux. Donc les enseignants bien notés sont ceux qui obéissent aux pédagogistes, au détriment des pragmatiques qui ont de bons résultats avec les élèves. - niveau en baisse des enseignants en orthographe et mathématiques. - enseignement des langues : un désastre ! Application d'une sorte de "méthode globale" : dès le collège, la grammaire et la structure des phrases ne sont plus enseignées, l'enfant doit intuiter tout seul comment fonctionne le langage appris (anglais notamment). Sous prétexte de renforcer l'oral on a sacrifié l'écrit alors qu'il suffit d'augmenter le nombre d'heures de cours pour concilier les deux. - enseignement d'histoire-géo : les manuels sont remplis d'images, creux, il n'y a plus de textes construits. Nous formons une génération toute prête à avaler les discours populistes et démagogiques et à reproduire les erreurs du passé (fascisme, guerres mondiales) faute de leur expliquer les enchaînements des événements historiques, les "leçons de l'Histoire". - enseignement lacunaire des valeurs de la République et du fonctionnement des Institutions (assemblées, séparation des pouvoirs, élus). L'enseignement des Lumières est bâclé et approximatif. - enseignement des maths et des sciences : manque de bases, manque de définitions, manque de précision. Sous prétexte de développer le "sens physique" on ne fait plus assez de maths en physique... alors que c'est quand même comme cela que la réalité fonctionne ! Il y a des incohérences dans les programmes de maths : exemple, au collège on demande aux enfants de simplifier des fractions, sans aborder la notion de facteurs  premiers. - manque de respect des parents et des élèves envers leurs professeurs et enseignants. Manque de soutien de la hiérarchie en cas de problème (vécu : un principal de collège qui annule les heures de colle données par les profs pour respecter ses objectifs d'indicateurs...)  Le drame dans tout cela, c'est que les enfants dont les parents ne peuvent pas financièrement ou intellectuellement compléter l'enseignement minimal insuffisant du "service public" sont condamnés à rester en bas de l'échelle sociale. Et ceux qui ont du mal à éduquer et discipliner leurs enfants ne sont même plus aidés par l'Ecole, puisque l'enseignant ne représente plus une figure d'autorité.  Plutôt que de dévaluer sans cesse le niveau des enseignements, il vaudrait mieux le rehausser pour tous, et redonner une vraie autorité et un vrai respect aux professeurs (et les rémunérer en partie au mérite : mesurer la réussite des élèves 5 ans après être passés dans leur classe, ou à des tests annuels nationaux...). Je propose aussi de raccourcir les vacances scolaires (celles d'été à 6 semaines max) : là aussi, les vacances longues sont une discrimination sociale : les riches et les enseignants peuvent envoyer leurs enfants en stages de soutien / colonies / séjours linguistiques, alors que la grande majorité, à partir du niveau collège, est livrée à elle-même, addicte aux écrans ou traîne dans la rue avec les risques associés (vandalisme, drogue, délinquance).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à obtenir des informations claires et à jour.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : SS : Satisfaction : traitement des dossiers rapide et correct dans 90% des cas. Difficulté : parcours du combattant pour faire rectifier les erreurs.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : services URSSAF et Pajemploi pour le particulier employeur pratiques et simples à utiliser. Difficultés : Éducation Nationale et Enseignement supérieur concernés : niveau de français des candidats de plus en plus mauvais, y compris en sortie d'études supérieures (Bac+5 et Docteurs).
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : organisme de formation des employés du particulier-employeur. Formations faciles d'accès, adaptées, super organisation. Difficulté : aucune.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : services pour le particulier employeur pratiques et simples à utiliser. Difficultés : relation employeur / employé complètement déséquilibrée en faveur de l'employé, qui ne tient absolument pas compte des conséquences catastrophiques que cela représente pour de jeunes parents (problème grave rencontré avec une assistante maternelle, impossible à licencier, et pas les moyens d'assumer 2 salaires de nounou en même temps).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La police : plus d'agents de terrain, mieux formés, moins de paperasse. la justice : simplifier et rendre moins cher l'accès au droit et à la justice pour les particuliers.