Simplifier le mille-feuilles administratif et développer les Maisons de services au public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sentiment d'une grande complexité. Il doit bien exister des solutions pour simplifier  1/ le mille-feuilles administratif 2/ les règles pour tendre vers un nombre de fonctionnaires équivalent à celui de nos voisins. Je n'ai pas l'impression qu'un pays comme l'Allemagne est sous administrée alors que le nombre de fonctionnaires est moins important qu'en France.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui à condition qu'un contrôle national existe car le risque au niveau local est le clientélisme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les efforts effectués dans ce domaine sont positifs (impôt sur le revenu, carte grise, ...). Pour définir ces priorités ne conviendrait-il pas de faire un bilan des services les plus demandés et de simplifier les procédures avant de les automatiser via Internet ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces nouvelles formes de services publics sont à généraliser surtout en zone rurale.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Positive : Impôt sur le revenu, carte grise,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? A voir en fonction du taux de demande local. La solution des Maisons de services au public me semble être une bonne solution pour aider le public dans ses démarches.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le dossier retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Via les Maisons de services au public qui doivent devenir le relais au public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les Maisons de services au public comme relais pour guider le public dans ses démarches en ayant un support d'experts partagés pour les dossiers les plus complexes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Via les Maisons de services au public (cf réponses précédentes)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services de bon niveau de Pôle Emploi relayé par les associations locales avec lesquelles Pôle Emploi est en lien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A pour l'instant mais les expériences de proches m'inquiète quant à la liquidation de ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services de bon niveau et lien efficace avec les mutuelles santé complémentaires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A