Millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille administratif local (région/département/commune et intercommunalité) doit être simplifié et rendu plus efficace (superposition de compétences à éliminer).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Actes d'Etat Civil - Cartes d'identité - Passeports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Doublement des Maisons de services au public pour les rendre accessibles à tous, surtout dans les territoires ruraux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts, désormais facilement accessibles, répondant aux questions, et sachant expliquer et conseiller.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale (France classée en queue de peloton du classement PYSA) Pôle Emploi : bon dans la partie "indemnisation" mais déficient dans la partie "aide effective à la recherche d'un emploi" Les mairies de grosses communes : sureffectif et politique clientéliste, et souvent peu centrées sur les objectifs prioritaires du pays et des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple en permettant aux personnes chargées des contrôles (Inspection du Travail, DGCCRF, …) de verbaliser immédiatement (carnet à souches numériques) pour des petites infractions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation et le recrutement : problème du recrutement sur concours avec seulement une restitution de connaissances, sans prise en compte de la personnalité du candidat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité pour les territoires ruraux. Doublement des Maisons de services au public et des Maisons de santé sur ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point de satisfaction : l'indemnisation (Pole Emploi) Difficultés rencontrées : pas un seul conseil en matière de recherche d'emploi. J'ai dû me débrouiller toute seule (Pole Emploi)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point de satisfaction : le nouveau site internet (maretraite.fr) très complet. Validation des points parfaite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point de satisfaction : Ameli.fr fonctionne très bien.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point de satisfaction : micro-entreprise facile à créer (URSAFF et RSI) Difficultés rencontrées : création d'une SARL longue et compliquée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fin de la SARL - plus facile que la création.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON CONCERNE
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Afin de réduire le millefeuille administratif, ne faudrait-il pas envisager la suppression du Département.