Contributions générales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Failles dans l’accompagnement des étudiants en difficultés. (Pourtant actifs)  Ne plus être en mesure de remplir son frigo dignement est inadmissible dans notre pays.   - Manque de contrôle dans l’attribution des aides étudiantes, il existe de nombreux abus, de nombreuses fraudes. (CROUS + aides ponctuelles)   En effet, les étudiants, mais également les jeunes en général sont l'avenir de la France. Beaucoup participent activement à la productivité et la croissance du pays  grâce à une activité professionnelle, parfois au détriment de l'implication que nécessite les études (surtout les études supérieures !)   - Manque d’informations sur le fonctionnement du système Français en général ; bien trop flou pour grand nombre de Citoyens Français. Cela engendre ainsi des contestations. Je pense que, dans certains cas,  cela pourrait être largement évité en apportant des explications qui pourraient être comprises par tous. Plus précisément, en ce que concerne le système de retraite, la sécurité sociale, l’aide sociale, les mécanismes économiques … Lorsque l’on estime opportun d’étouffer la population avec des taxes, une imposition toujours plus élevé, il serait tout de même judicieux d’expliquer pourquoi !   - Il serait également nécessaire de réformer la FONCTION PUBLIQUE ! Encore aujourd’hui, il y a bien trop de postes inutiles, toujours  ce mille-feuille administratif et toujours plus inefficace – les services publics n’ont plus de moyens et surtout dans le service public hospitalier. Une réforme dans le domaine permettrait de réorienter les dépenses publiques efficacement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? /
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Car j'ai la chance de vivre dans une grande ville, pensons aux zones reculées !!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer les démarches et services est une bonne initiative si tous les citoyens peuvent y avoir accès. Cela reste compliqué pour les personnes âgées, les personnes n'ayant pas les moyens ou la possibilité d'accéder facilement à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les agents publics ne sont pas assez informés afin de conseiller les citoyens sur les démarches administratives, sur les services et accompagnements dont ils peuvent bénéficier et surtout lorsqu'ils rencontrent des difficultés.  Ils n'ont pas toujours le temps et les moyens de traiter les demandes. (Les conseillers "pôle emploi" sont un bon exemple des failles que l'on peut rencontrer dans le système.) Il faudrait améliorer leurs compétences de gestionnaires administratifs et développer la personnalisation des services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? /
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public hospitalier.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? /
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La complexité des dossiers administratifs, les exigences prennent bien trop de temps, surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? /
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme évoqué ci-dessus, il serait intéressant de distinguer les fonctions de gestionnaires administratifs et celles relatives à l'encadrement et l'accompagnement personnalisé des citoyens en cas de besoins. Cela permettrait d'alléger les fonctions de certains qui sont parfois ingérables mais aussi de créer des emplois utiles pour tous !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privilégier les services de santé, les services scolaires et le développement des transports au sein des zones reculées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : INTERVENTION DE L'ETAT NÉCESSAIRE EN CE QUI CONCERNE LES DÉRIVES DES BANQUES !!!  Les pratiques des banques Française : s’enrichir sur la pauvreté des citoyens en difficultés sans aucune humanité, sans aucun suivi personnalité, avec des commissions élevées, des agios exorbitants, une carte de paiement bloquée en début de mois de façon arbitraire … Comment peut-on accepter cela ? Comment les personnes en difficultés financières peuvent-elles se relever avec de telles pratiques ? Comment peut-on continuer d’infliger cela à des citoyens qui travaillent (parfois même dans la fonction publique !) qui sont honnêtes, et qui se retrouvent dans ces situations suite à un accident de la vie ? Que veut dire aujourd’hui « conseiller bancaire » ? Apporter un service de conseil aux clients afin de trouver les solutions les plus aptes ou, au contraire, les pousser dans des situations extrêmes risquant de leur faire perdre dignité et parfois même leur logement !?! Comment l'Etat peut-il laisser faire cela en 2019 ...