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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de "chefs" grassement payés et pas assez d'employés exécutants. Il faut donc réduire drastiquement le nombre des hauts responsables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Par contre, il était prévu que le regroupement des régions devait amener à ce qu'il y ait moins de personnel. Or c'est l'inverse qui s'est produit. Il y a donc du ménage à faire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les gens ont besoin d'avoir un interlocuteur en chair et en os devant eux et non pas un ordinateur !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer effectivement ces bus de services publics : poste, banque, mairie, ... et pourquoi pas médecin généraliste.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A première vue aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste et la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour l'instant ça ne m'est pas arrivé d'en rencontrer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, car tout évolue très vite, et en regroupant de nombreux services on en arrive à des personnes qui ne connaissent que superficiellement ce qu'ils ont à gérer. Donc une formation plus complète et moins de polyvalence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En subventionnant plus les mairies.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de savoir qui fait quoi et comment gérer : j'ai 5 organismes de retraite différents, et c'aurait été galère si mon entreprise n'avait mis à ma disposition une entreprise spécialisée dans la rédaction d'un dossier retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les remboursements santé, il faudrait qu'ils soient nettement plus vérifiables. Entre ce que l'on paie (médecins, spécialistes, médicaments, soins divers, ...) et ce que la sécurité sociale rembourse, il est impossible de vérifier si l'on a pas été grugé, même avec la meilleure volonté du monde. D'ailleurs, même les médecins sont incapables de savoir s'ils sont correctement payés par la sécu !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai un fils handicapé, je peux vous dire qu'il galère à chaque fois.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'emploie du personnel à domicile, via le CESU. Il y avait avant F. Hollande une réduction des frais complémentaire à charge de l'employeur. Celle-ci a été supprimée et l'état s'est aperçu qu'il y avait une forte augmentation du travail au noir. Pourquoi ne pas avoir laissé cette réduction en place ? Je me demande parfois si les énarques qui pondent ces lois sont bien à même de connaître la réalité des faits !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, réduction du nombre de députés (1 par préfecture et sous préfecture, soit environ 320 députés) et le nombre de sénateurs (1 par département, soit une centaine en tout). Il n'y a pas de petites économies.