Sortir de la logique de démantèlement du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait d'abord nécessaire de s'interroger sur l'évolution récente, qui a surtout consisté en un déshabillage du service public, au bénéfice du privé, avec des résultats peu convaincants: tarifs et qualité des services de l'eau concédés, autoroutes, pertes de recettes sur le long terme, perte de contrôle sur des activités stratégiques, partenariats public / privé ruineux pour les collectivités... Les conclusions à tirer doivent aboutir à une remise en cause au plus vite des concessions accordées, à un abandon de tout ou partie des privatisations engagées, et à une réflexion sur l'amélioration de l'efficience de notre secteur public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Si de nombreux services publics existent encore dans notre agglomération, nous constatons quotidiennement leur dégradation: hôpital, justice, entretien des routes... Et l'impact de la fermeture de nombreux services publics est patent, dans de nombreuses autres régions.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quelle obsession de tout miser sur internet!! Le développement de services en ligne et la dématérialisation de diverses formalités sont un progrès, mais il fait trop souvent oublier la nécessité de maintenir des services de proximité, pour les populations rencontrant des difficultés à accéder à internet, et pour le traitement de litiges ou de cas particuliers.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Des améliorations certes indéniables dans certains domaines, mais elles ne justifient pas de juger globalement d'une évolution positive de tel ou tel service. Dans le domaine de l'enseignement, les mesures prises par le Ministre de l'éducation nationale semblent globalement positives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Ministère des Finances, qui est devenu un "état dans l'état", et un frein à certaines réformes. Mais d'autres administrations centrales sont elles aussi concernées. Le secteur hospitalier, pour remettre au centre de son activité l'accueil et l'accompagnement du patient (négligés en raison d'une gestion exclusivement comptable), et pour s'adapter au vieillissement de la population. La justice, pour que les tribunaux restent proches des citoyens, pour que les peines soient effectivement appliquées, et pour que les prisons préparent à la réinsertion. La prise en charge par la sécurité sociale des dépenses de santé (dans une démarche de solidarité), et la réduction des transferts vers les assurances complémentaires (coûteuses et obéissant à la logique du calcul du risque).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification des procédures administratives, à travers un dialogue agents / usagers, et développement de "guichets uniques" pour un maximum de prestations sociales. Valorisation des carrières du secteur public, avec des mécanismes de rémunération incitatifs pour encourager l'initiative, l'engagement, et l'efficacité. Refonte du Code des marchés publics, aussi lourd qu'inefficace. Mise en place de sociétés d'économie mixte, dans certains domaines. Cesser de considérer que la diminution du nombre de fonctionnaires et la diminution de l'investissement public, suivant une logique purement comptable et des présupposés idéologiques, sont la solution des problèmes. Moderniser le statut des fonctionnaires, sans réduire une réforme à la "suppression des avantages acquis", et en privilégiant le recours à des agents au statut, plutôt qu'à des contractuels ou des CDD.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait soigner les causes du mal, plutôt que les symptômes! Freiner le développement des grandes métropoles, en privilégiant une répartition équilibrée des activités économiques sur l'ensemble du pays, cesser d'accentuer la désertification des territoires en difficulté par la fermeture des services publics...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La constitution de mon dossier de retraite, et sa liquidation (2010), ne m'ont pas posé de problèmes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement de l'optique et des prothèses dentaires est insuffisant. Les mesures qui ont été prises pour les améliorer impacteront nécessairement les montants des complémentaires santé, notamment pour les retraités, ces complémentaires étant dans une logique d'assurance privée et non de solidarité.