une vision européenne pour reformer au niveau local et national

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation de l'état et des administrations, en France,  est centrée sur elle même. Beaucoup d'efforts ont été fait, mais  elle reste complexe.. Le citoyen à l'impression d'être un usagé au service du rythme et des méandres imposés par les Services. Ce devrait être le contraire. D'autre part, au moment ou se construit l'Europe il est indispensable de commencer à imaginer et a expérimenter des procédures  communes entre chaque pays,  afin que les citoyens européens puissent être plus facilement  mobiles en Europe ( ils seront de plus nombreux) et trouvent des règles sociales et juridiques qui puissent leur permettre de travailler dans d'égales conditions en Europe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état doit veiller à ce que l'argent transféré aux collectivités locales soit bien utilisé, à des investissements et à du fonctionnement dédiés aux besoin réels des citoyens. Il n'est pas normal que des maires de petites et moyennes communes s'engagent dans des projets pharaoniques  qui imposent des dépenses exorbitantes et  ne sont pas nécessaires à la vie de la commune: locaux municipaux disproportionnés par rapport à taille de la collectivité, Tram dispendieux or que le service de bus fonctionne parfaitement, ronds points  monumentaux avec des feux rouges inutiles... La liste est longue et les économies pourraient être importantes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont disséminés dans la plus part des villes et certains ne sont accessibles que par internet. Une réorganisation générale, est indispensable. Les services publics devraient être regroupés en un même espace et coordonnés entre eux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir des services internet qui donnent la possibilité d'envoyer un mail ou de joindre un humain par téléphone en cas de problème.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? EN PRIORITÉ être informé de la mise en place de ces services dans la ville où j'habite: Pau
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur les revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Au décès de ma mère, il y avait un crédit d'impôt à récupérer. J'ai déposé un dossier complet et j'ai eu un numéro d'enregistrement de ma demande. Pas de réponse au bout de plusieurs mois.  Impossible de joindre les personnes au téléphone, ou par mail.  j'ai dû me rendre à Paris ( j'habite Pau) à plusieurs reprises pour ne pas avoir de réponse. J'ai appris au bout de 8 mois que le dossier n'était pas parti dans le bon service. finalement, il y a eu un fonctionnaire du service, attentif, qui s'est impliqué.  Il fallu encore plusieurs mois.  Il y a aussi des impossibilités aberrantes dû aux services nformatiques.  J'avais perdu ma carte grise. Une déclaration au commissariat a été faite, sur PV manuscrit, à l'époque ce service n'était pas informatisé. La voiture n'était pas roulante et je l'ai laissée dans mon garage. Puis  j'ai retrouvé ma carte grise et  j'ai décidé de  céder   à un épaviste, qui m'a annoncé, après avoir interrogé le service compétant, que ma carte grise avait été perdue et que je ne pouvais pas, en conséquence, la céder. Je suis allé déclarer au commissariat de police que j'avais retrouvé ma carte grise. Impossible de prendre en compte ma nouvelle déclaration, ce n'était pas prévu dans la procédure numérique. Malgré ma carte grise retrouvée impossible d'indiquer sur les ordinateurs de la préfecture qu'elle avait été retrouvée. Il m'a fallu encore beaucoup de temps pour trouver un ferrailleur qui accepte de me la prendre ma voiture ,pour la démolition, sans carte grise.  En conclusion trop de services éparpillés dans différents lieux voir différentes villes et sur ce dossier une disjonction entre le système manuel et la saisie informatique..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut que les fonctionnaires est une vraie responsabilité, soit valorisés et qu'ils puissent suivre un dossier jusqu'à sa réalisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? c'est certainement un gigantesque  chantier à mettre en oeuvre sur le long terme avec des équipes compétentes. simplifier, rationaliser, humaniser et  se donner comme objectif : au service du public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour l'Etat, en se rendant d'abord dans les territoires en question pour en apprécier la réalité et les enjeux qui se dessinent dans le contexte d'aujourd'hui.  La mise en place de projets culturelles et artistiques  impliquant les habitants me parait être un accompagnement indispensable pour ces territoires en difficultés qu'ils soient ruraux ou urbains. Les démarches des artistes de la relation à l'autre et du contexte me semblent particulièrement répondre aux  questions d'isolement et d'éloignement qui se posent. Ces projets devraient être mis en place en relation avec la Commission européenne dans le cadre notamment des programmes Europe créative ou Poctefa. Des interventions sur le long terme avec des collectivités en difficultés, ont donnés des résultats tout à fait pertinents et exemplaires dans différents pays d'Europe.  je reste à votre disposition pour vous en parler.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a maintenant plus de 15 ans,  j'étais en province j'ai été amené à chercher une formation pour trouver un emploi à Paris. à l'époque je n'ai trouvé aucune écoute et aucun accompagnement auprès de pôle emploi de la ville de Pau. J'ai du me diriger auprès d'un service privé pour trouver ce qui me convenait et trouver rapidement ce le travail que je cherchais.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ont été scolarisés dans le service public et dans le privé. Globalement nous avons été très satisfait par le service public. Mais dans certain cas de figure il n'y a pas toujours la réponse adaptée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a maintenant plus de 15 ans  j'étais en province et j'ai été amené à chercher un emploi à Paris. à l'époque je n'ai trouvé aucune écoute et aucun accompagnement auprès de pôle emploi de la ville de Pau. J'ai du me diriger auprès d'un service privé pour trouver ce qui me convenait et trouver rapidement ce l'emploi que je cherchais.  Aucune grille d'analyse ne correspondait au parcours artistique dans lequel j'étais impliqué.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt satisfait par l'accueil des différents services de retraite. écoute et rapidité d'action.  Par contre, actuellement  impossibilité de rentrer en contact avec la caisse de retraite de la sécurité sociale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : de mon point de vue pas de difficulté rencontrée pour les remboursements de soins.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai fait appel à pôle emploi pour recruter du personnel, à plusieurs reprises. Pôle emploi nous a  envoyé plusieurs candidats qui n'avaient absolument pas le profil recherché et certain étaient dans des secteurs très éloigné du notre.  inefficacité totale et perte de temps pour tout le monde. Franchement inadmissible, nous avions le sentiment qu'ils ne lisaient même pas nos offres d'emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficultés notoires à l'exception des habituelles problèmes avec l'Urssaf
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de réponse,