Sentiment d'abandon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État se décharge de plus en plus de ses responsabilités en les transférant aux régions, départements et communes, avec des subventions de plus en plus restreintes et des budgets à mon avis de moins en moins contrôlés. En langage clair, je ne suis pas sûre que les décisions prises soient aux seuls bénéfices des citoyens ; d'ailleurs, on ne sait pas à quoi est dédié cet argent. Une chose est sûre, c'est que du gaspillage, il y en a, tout comme des avantages hallucinants dans le secteur territorial. De plus, comme d’habitude en France, chacun fait comme il veut, ce qui provoque parfois d'énormes disparités d'une région à l'autre. Quant à la fusion des régions qui devaient créer des économies .... j'aimerais bien les connaître ! En effet, sauf erreur de ma part, aucun poste n'a été supprimé (je ne dis pas que c'est mon souhait, mais ça devait être fait) et de surcroît, il faut maintenant payer des frais de déplacements et de restauration pour ces personnes qui se déplacent (ce qui est normal puisque ces déplacements sont dans le cadre de leur travail et pour travailler ensemble il faut bien, à un moment donné, se rencontrer ; mais je ne vois alors que des dépenses supplémentaires). D'autre part, prenons l'exemple de l'Alsace : vous n'êtes pas sans connaître leurs particularités, ne serait-ce que pour la sécurité sociale ; pourquoi ont-ils un régime spécial ? Il sont français ou non ? Là aussi il y a des choses à revoir, mais plutôt à l'inverse de se que l'on pourrait penser, puisque ça marche plutôt bien pour eux : ne pourriez vous pas prendre exemple sur leur fonctionnement ? comment se fait-il qu'ils y arrivent et avec de meilleures garanties ? Je pense qu'il est temps de se pencher sur cette réalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est surtout impossible de s'y rendre puisque leurs heures d'ouverture sont non seulement restreintes mais en plus elles sont effectives pendant les horaires de travail de la majorité des gens. Le service public se doit d'être accessible à tous, il me semble ainsi impératif de proposer au moins 2 jours par semaine d'ouverture tardive : trouver vous normal que des personnes soient obligées de poser des jours de congés pour pouvoir s'y rendre ? Même pour récupérer une lettre recommandée ou un colis c'est la croix et la bannière !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUNE, puisque qu'à partir du moment où cela est fait, il n'est plus possible, ou presque, d'avoir ne serait-ce qu'un contact téléphonique et je ne vous parle même pas de l'accueil physique ! Je vous rappelle que tout le monde n'a pas internet et chacun est en droit de ne pas le vouloir, nous sommes en démocratie je crois, et quand bien même, quand la case à cocher qui vous correspond n'existe pas, que faut-il faire (je parle en connaissance de cause, et vous voyez, internet je l'utilise) ; et bien ça prend des heures et des jours, parce que l'on chercher, on tente de trouver solution pour finir car cocher une case qui ne correspond pas mais qui vous permet de continuer (mon exemple personnel : le site de renouvellement de permis de conduire ; à noter que je n'ai jamais pu obtenir qui que ce soit au téléphone, car une ligne existe, mais je me demande à quoi elle sert ; quant aux échanges par mail, je n'ai jamais pu obtenir la réponse à ma question puisque les réponses reçues sont restées très généralistes)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, j’assiste plutôt à une dégradation constante du service public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS. Chaque service public doit être au service de chaque citoyens et en ce sens, il doit être accessible à tous ; vous aurez compris que je ne parle pas là de l'accessibilité concernant les personnes à mobilité réduite, ce qui  bien sûr est   une évidence, ce qui n'est malheureusement pas le cas partout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne vous parlerai pas de la formation car je ne la connais pas. Concernant le fonctionnement, vous aurez compris que j'attends une plus grande amplitude des horaires d'ouverture mais aussi des formalités simplifiées, non répétitives ; à l'heure du numérique, chaque administration doit pouvoir avoir accès aux renseignements communs et nécessaires à chacune d'entre elle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que l’État doit mieux s'investir en terme de présence sur le terrain pour mieux comprendre les conditions de vie des territoires autres que Paris, et en particulier les plus ruraux, afin de pouvoir proposer et investir pour des solutions adaptées et au plus juste des besoins de la population
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour trouver une formation, il est clair que l'on ne peut compter que sur soi même. Les  conseillers d'orientations, que ce soit au collège, lycée, ou au CIO, c'est Zéro pointé. Lorsque que je les ai consulté pour mes enfants,je franchement eu l'impression de leur apporter des infos. Autrement dit, aucune réponse à nos questions n'a été obtenue. Nous nous sommes débrouiller seuls ! Heureusement qu'il y a les salons "Etudiant" et que les Établissements organisent des journées portes ouvertes, mais sachez tout de même que cela à un coût (carburant, autoroute, parfois nuit d'hôtel). De plus, l'objectif n'est pas le même. Mais je peux vous dire que pour tous les conseillers d'orientations que j'ai rencontrés, ils sont payés à ne rien faire, c'est une certitude. J'ai ainsi du me soulager de plusieurs dizaines d'€ pour en consulter une privée : rien à voir : elle s'est intéressée au parcours de mon enfant, à la motivation de son choix de Bac, à ses souhaits présents et futurs, à sa façon de travailler, à sa façon de voir son avenir professionnel et personnel ..., bref, extraordinaire ! Et pourtant, elle a eu la même formation que les autres ! Je vous laisse juger...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour un enfant qui "entre dans le moule", le public a bien convenu. Par contre, pour un enfant différent, encore une fois, aucune satisfaction, mais néanmoins cela dépend des Établissements fréquentés, voire des enseignants, car quelques uns se sont investis à hauteur du besoin, mais ils restent rares. Par contre, dans le privé, aucun problème (je n'ai pas eu le choix, il ne voulait plus aller au collège tant il était mal considéré, bien que j’aie rencontré de nombreuses fois les enseignants). Ils ont pris le temps et ont respecté sa différence. De même, en post bac, impossible de joindre quiconque à Pôle emploi ou le Conseil régional pour savoir si je pouvait prétendre à une aide financière pour la formation professionnalisante choisie par mon enfant.