le service public un droit pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un comité de suivi sur la mise en place et l'évaluation des politiques publiques par ces administrations...l'auto évaluation satisfaction ce n'est pas pertinent pour remédier aux dysfonctionnements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais de trop nombreux guichets ferment ou accueillent partiellement
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune il est impérieux de maintenir des lieux d'accueil et des alternatives au tout numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la cpam   pôle emploi  par contre la caf c'est une catastrophe et la préfecture un scandale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture notamment sur l'accueil des étrangers et la délivrance des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? avec l'administration fiscale on peut le faire
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pourquoi continue t'on à demander par  exemple des justificatifs redondants aux usagers quand on sait que les administrations communiquent entre elles....ex la caf qui demandent les avis d'impôts quand ils y ont accès directement  où est la simplification voulue???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? appliquer les textes!!!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diagnostic partagé ,solidarité(péréquation) et construction de réponses
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : France connect est un bon outil numérique  qui regroupe plusieurs dossiers(impôt,cpam,retraite)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème, la sécurité sociale est la seule qui a pris à bras le corps la notion de non recours aux droits en mettant en place des dispositifs performants
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a un énorme problème de moyens concernant le handicap...et "une réponse accompagnée pour tous" n'est que le révélateur de cette situation de pénurie..il faut inventer des réponses plus intégratives en lien avec le tissu social et augmenter les places en institutions spécialisées
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras