Des procédures complexes pour des administrations immatures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très et trop procédurière
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? /
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? /
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? NSP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? NSP
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NSP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? NSP
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? /
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NSP
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilité et de prise de décision. Permettre la réalisation de démarches administratives directement via les fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toute administration se doit de se moderniser continuellement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification des procédures si possible, et surtout meilleure maîtrise des procédures par les fonctionnaires eux-même. Sans parler des problèmes de gestion documentaire et d'archivage...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la fonction publique, la réponse à une lettre de motivation peut arriver tard, très tard, trop tard et même pas du tout.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement me semble facile et rapide.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La gestion documentaire et l'archivage sont porteurs d'enjeux majeurs pour les administrations et elles en sont totalement ignorantes. Nous avons de nombreuses procédures complexes et bien pensées, mais des administrations immatures ne sachant pas comment réagir au niveau pratique. Cela se ressent encore plus à l'heure du numérique et des dématérialisations.