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Simplifier et décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut Simplifier les circuits et décentraliser plus. Chaque dossier décentralisé ne doit plus être suivi en central quand il est traité en local. En France on décentralise mais on garde quand même le suivi au niveau le plus élevé. "Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué" il faut mettre les collectivités devant leurs responsabilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Partout ou la connaissance des dossiers est meilleure en régional ou local.proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut conserver des services administratifs dans les territoires. Même chose pour la santé et les moyens de transport même si le cout est important déficitaire. L'aménagement du territoire  est essentiel et on doit préserver les territoires ruraux. Il ne faut pas générer  des "réfugiés administratifs, médicaux ou de transport "en France en ne prenant en compte que les éléments de rentabilité. La comptabilité ne doit pas être le seul critère. Le développement harmonieux des territoires est essentiel à l'équilibre du pays.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renforcer la justice pour réduire les délais
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer la confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en restant présents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : déclenchement du dossier automatique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne bien.  si on ne dérembourse pas " trop de médicaments
Simplifier et mieux responsabliser le fonctionnement des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour plus de visibilité et de responsabilité des collectivités territoriales : pas plus de 3 échelons politiques sur un même territoire (contre 4 le plus souvent aujourd'hui avec les inter communalités. Par exemple en supprimant les conseils de département ou en fusionnant les communes (création à la place d'annexe de mairies, mais sans pouvoir politique). En plus : mise en place de vraies contre pouvoir visible et accessible (en effet par exemple il n'y a souvent pas de pluralité de la presse ou des autres médias a niveau local).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas dans les conditions actuelles de l'organisation territoriale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation des possibilités de recourir au téléphone en appui des démarches internet. Réduire les temps d'attente au téléphone ou lors des prises de RDV.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et gendarmerie : plus de réactivité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d'une déclaration de travaux pour modifier une clôture entre voisin alors que le voisin était d'accord. La commune a fait modifier le projet et en avait a priori le droit.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Limiter encore plus le nombre des acteurs compétents sur un sujet pour limiter les interactions entre acteurs publics et gagner en réactivité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : très peu voir pas de choix des établissements scolaires au niveau école et collège.
Améliorer l'organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre les démarches plus simples, moins contraignantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En terme de santé, de transports, de services publics.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense à l'inverse qu'il y a une dégradation générale, à laquelle je ne suis pas directement concerné mais qui touche de  très nombreux citoyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le transport, la Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser leur disponibilité, proposer des créneaux d'ouverture plus amples
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter davantage les besoins des citoyens, des usagers. Ne pas dématérialiser toutes démarches administratives (prendre en compte la fracture numérique), généraliser la 4G sur tout le territoire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci, prise en charge par la MGEN (frais dentaires, lunettes).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas fermer les lignes des petites gares, lutter contre les déserts médicaux (favoriser le regroupement de pôles de santé)
Représentation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration par des chambres de représentants du peuple est prioritaire pour la démocratie. Cependant un grand pays comme les USA est administré par des chambres composées de moins d'élus qu'en France. La promesse du Président de réduire le nombre de députés et de sénateurs, doit être réalisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'efficacité financière a été le moteur de la répartition des services publics dans la France rurale notamment. Il reste que ce choix ne garantit pas une vraie égalité d'accès pour les résidents ruraux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion de certaines démarches d'imposition est ubusque. Lors d'un décès, il a fallu produire plusieurs fois le même document auprès de plusieurs centres et même répéter la chose sur plusieurs années ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ces périodes de dette et de moindre production industrielle dans notre pays, il est besoin d'être vertueux et solidaire. Les collectivités territoriales les plus aisées  devraient prendre conscience qu'elles sont au sein d'un même territoire et alors partager plus les investissements avec les collectivités moins dotées.
Davantage d'infirmières dans les hopitaux, plus de médecins

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux de proximité. L'obligation pour les médecins venant d'avoir leur diplôme de s'installer 4 ou 5  ans dans un désert médical
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout auncun. Vous oubliez complètement  les 15 % de la population qui n'ont pas accès à un ordinateur : personnes trop âgées, ordinateur en panne, trop cher. Que deviennent ces gens-là ? Ils sont exclus de la vie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Halte aux énarques qui sont complètement hors de la réalité du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute des gens et non pas penser qu'aux économies . Arrêter de supprimer des petits  tribunaux, des petites écoles, des petits hôpitaux. Tout cela oblige les gens à prendre leur voiture de plus en plus
L'efficacité du privé mais l'universalité du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réorganisation vers de nouveau buts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Fourniture d'information efficace et transparente : les secteurs qui recrutent et les filières de formation, les objectifs écologiques et les choix de consommation qui peuvent y amener, l'évaluation des actions effectuées envers des acteurs économiques (attributions de marchés publics, autorisations d'exercices ou de commercialisation, réductions des taxes, ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d’impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1/ Réforme du BAC :  - intérêt des nouvelles possibilités de choix d'options oblitéré par les lycées qui persistent dans leur ancien fonctionnement (vous êtes venus en 2nde ici pour faire maths-physique, il n'y aura pas d'autres options possibles en première. Mixer avec des heures dans d'autres établissements sera impossible.) - publication des contenus des programmes fin janvier et 1ers choix d'orientation attendus des élèves début mars (seulement 1 mois de délai, dont 15 jours de vacances, donc sans accès aux interlocuteurs principaux des élèves, leurs profs) 2/ Scolarisation en primaire : accès direct aux enseignant(e)s, dialogue et projet communs pour l'intérêt de l'enfant, ... rien à redire. 3/ Dès le collège, le sujet n'est plus l'enfant mais le professeur, auquel tout et tous doivent s'adapter (sa méthode, son caractère, ses exigences, sa volonté ou non d'utiliser la notation par compétences, le cahier de textes en ligne, la communication par mail ou carnet pédagogique, ...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La transmission par courrier des demandes d'entente préalable vers les médecins conseils (ex: soins d'orthodontie) semblent d'un autre âge.
Simplification et écoute

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait une simplification du mille-feuille administratif. Il faut continuer la décentralisation pour que les services soient le plus proche possible des citoyens ce qui implique l'augmentation du budget des collectivités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut simplifier les démarches par internet de façon à libérer du temps aux agents pour aider les personnes les plus en difficultés avec l'outil informatique.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Visa, carte d'identité, passeport, acte de naissance, PACS, déclaration de naissance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La prise de rendez-vous évite l'attente et permet de faciliter l'organisation du quotidien
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bizarrement les impôts! Pour récupérer de l'argent on déploie beaucoup de moyens, il devrait en être de même pour les autres services publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'offre de transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration conjointe avec prélèvement, remboursement inutile des sommes déjà versées pour être réclamées plus tard. La multitude de dossiers à remplir lors de changement de situation comme la sécurité sociale, des aides. Tout devrait être centralisé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des concours d'entrée de la fonction publique et rapprochement avec le système privé. Favoriser l’évolution des bons éléments et l’investissement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté principale est de ne plus avoir un interlocuteur physique pour l'aide à la compréhension et le remplissage des documents. Tout se fait par mail ou téléphone.
MINIMUM CONTRIBUTIF

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le cas de petite retraite qui affecte principalement les artisans il est difficile de bénéficier du minimum contributif qui permettrait à ce public d'avoir des revenus plus décents.
Diminuer les dépenses de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier de manière drastique les procédures administratives et le mille feuille qui occupe beaucoup de personnel dans les taches de bureau et redéployer les effectifs sur les postes opérationnels de la fonction publique pour une plus grande efficacité sur le terrain:  Infirmières, professeurs, gendarmerie….
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Ecole

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour 4 couples de mon entourage : impossibilité de scolariser leur enfant de 2 ans 6 mois, faute de place suite à fermeture d'un REP et suppression de classe (alors qu'ils étaient accueillis avant).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employé de l'éducation Nationale : Aide temporaire des aménagements de temps de travail (75-80 %) alors que le handicap, lui n'est pas temporaire. Obligation de refaire les démarches difficiles psychologiquement tous les ans. Pas d'aménagement en cours d'année alors que la maladie peut survenir à tout moment.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Scolarité : 15 enfants dans les classes de 2-3 ans et 3-4 ans - 20 dans les 4-5 ans et 5-6 ans - 15 dans tous les CP… Imaginez 25-30 enfants de 2-4 ans qui veulent chacun le maître pour lui, qui ne communiquent pas encore tous par la parole, qui ne répondent pas tous à leur prénom… mais qui peuvent s'épanouir et apprendre plein de choses en tout petits groupes.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l’état et des services sociaux   Il est nécessaire de décentraliser les centres des décisions et les moyens financiers vers les Maires, les collectivités locales et territoriales qui connaissent le mieux, les besoins adaptés à leur territoire en leur donnant les moyens financiers  pour de retrouver l’agilité nécessaire. Des territoires, des personnes, des entreprises sont abandonnés car les centre de décisions qui se prenaient au niveau local sont partis soit sur les régions soit sur Paris. Ce fonctionnement ne répond pas aux exigences de souplesse et de réactivité pour pouvoir rester performant et efficients. Pour assurer les  contrôles nécessaires des dépenses il suffit de « décentralisé » des inspecteurs des finances.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je recrute régulièrement du personnel (plus de 20 personnes par an) et depuis 2 ans je constate qu'il y a très peu de candidats et que sur le peu qui  se présentent bon nombre non pas envie de travailler et refuse les postes proposés pour des raisons fallacieuses. Aujourd'hui je ne parviens plus à remplacer le personnel sortant, ce qui m'a amené fin 2018 à arrêter une activité au sein de mon entreprise qui représentait 40K€ de CA et employait 2.5 personnes sur l'année.
Suppressuon des communes rurales au profit de l'intercommunalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelon, plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pénurie de médecins généralistes et specialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous, l approche devrait être de pouvoir faire nimporte quelle démarche en ligne et n'avoir a se rendre auprès de l'administration qu'en cas de cas complexes et/ou specifiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Direction geneele des finances publiques, demande/ renouvellement de pièces d'identités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'urbanisme : déclaration préalable à travaux, permis de construire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Avis de l'archirtecte des bâtiments de France pour une déclaration de travaux en inadéquation avec l'immobilier existant ( demande de mettre des tuiles et gouttières différentes de l maison à laquelle la nouvelle construction est attenante)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner un pouvoir de décision qu'ils n'est pas toujours à  escalader auprès de leur manger
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'inspirer des entreprises du privé : responsabiliser chacun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviterr de faire doublon et cree4 des processus de décision globaux comme dans le cas management de projet en entreprise : un chef de projet qui manage de bout en bout quel que soit sa collectivité d'origine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale et Ameli est un exemple de dématérialisation reussie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les communes rurales au profit des intercommunalités avec une plus grande puissance et autonomie financière. L'économie d'échelle ainsi realie serait au profit des populations( mutualisation des agents communaux, meilleurs services publiques pour les très petites communes)
Diminution des salaires des Hommes politiques et inéligibilité à vie si manquement aux Fonctions.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supression du sénat mise en place d une assemblée citoyenne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? aucune.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le service militaire pour tous pour éduquer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne connais pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service des impots , ils  ne connaissent pas les bases de l'imposition. Il faut supprimer les niches fiscales pour une meilleure compréhension.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de stages de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j ai pas d'enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut que les Gens de pôle emploi soit responsabilisé et soit sanctionnés si travail non fait.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucuns.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucuns
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mieux former les enseignants , augmenter le nombres d heures de Travaux pratiques dans les formations professionnelles initiales.
J'ai mal à mon service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Augmenter le nombre de fonctionnaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Du train et des lits d'hôpitaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On veut des humains. Stop au solutionnisme informatique. Ou alors, que l'Etat fournisse le smartphone ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Heureusement que les fonctionnaires compensent la destruction des services publics. Au détriment de leur santé, hélas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les centres hospitaliers par le biais d'une augmentation du capacitaire et donc du nombre de professionnels titulaires, ainsi que par la suppression de la tarification à l'activité. Le train public par le biais du développement des petites lignes et des navettes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En augmentant le nombre d'agents.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : GPMC, Datadoc = usines à gaz.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'aimerais que les repas à la cantine scolaire soient cuisinés sur place avec des produits majoritairement locaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : conditions de travail catastrophiques du personnel de l'administration concernée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : l'âge a été reculé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : de moins en moins de soins/médicaments remboursés par la sécurité sociale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : délai de mise en oeuvre de l'APAU ; raréfaction du nombre d'assistantes sociales/assistants sociaux pour faire les demandes d'aides.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'augmentation du recours aux contractuel·le·s dans les services publics (= précarisation des emplois) dégrade la qualité de vie au travail et par-là la qualité du service rendu.
vivre mieux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de décideurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? crtaine finances et plus de pouvoir de décision
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des points internet pour aider les anciens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus a l ecoute des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus nombreux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : top de papiers a founir   carsat
Éducation civique . Étonné du peu de connaissance de nos concitoyens jeunes et âgés de l'organisation de l'ensemble des services publics ne pourrait-on pas envisager en fin de secondaire à inscrire des cours d'éducation civique avec contrôle noté allant d

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Étonné du peu de connaissance de nos concitoyens jeunes et âgés de l'organisation de l'ensemble des services publics ne pourrait-on pas envisager en fin de secondaire à inscrire des cours d'éducation civique avec contrôle noté allant de l'organisation de la police et de la gendarmerie aux impôts directs, indirects tous azimuts en passant par celle de la justice, de la santé, de la défense : ce serait très utile et à terme très profitable à l'ensemble de notre pays. Une heure par semaine sur un an en terminale ce serait un bon début !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation Nationale +++++
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Exemple, ce jour : la pesée en entrée et sortie d'une déchetterie avec présentation d'un badge en entrée et en sortie en vue d'éventuellement me pénaliser en fin d'année après un calcul électronique "infaillible" auprès d'un service d'une Communauté de communes qui a sans doute embauché des CDD voire des nouveaux fonctionnaires alors que ce service est compris dans mes impôts locaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation continue comme dans tout métier ++
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : À l'heure du numérique, bien maîtrisé par mon pharmacien, la CNAM est incapable de rentrer directement en contact avec la mutuelle : perte de temps, de papier et de timbres puisque obligation de délivrer l'original - reçu avec au moins 3 mois de délai- pour le remboursement de la mutuelle.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'incompétence de l'ANPE +++
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les rapports si sympathiques avec la machine à broyer : l'URSSAF
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le "racket" du mode emploi/retraite qui ne tient pas en compte les cotisations durant cette période pour revaloriser la retraite définitive 'CARMF)
développer la télé-administration comme la télémédecine car la proximité de l'ensemble des services publics est impossible dans le contexte d'économies des dépenses publiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les élus locaux agitent l'argument de la proximité pour justifier un mille feuille administratif et institutionnel beaucoup trop coûteux pour le contribuable : ne soyons pas dupes !  L'Etat se sert depuis des années de l'ajustement de sa masse salariale, en diminuant des postes de fonctionnaires d'Etat, pour contenir la dette publique et s'est trouvé contraint de s'éloigner de l'usager.  La dématérialisation des procédures administratives sans explications téléphoniques ou sans "chat" n'est pas satisfaisante pour l'ensemble de la population. Le mythe des agents d'accueil polyvalents est un leurre, là où les formalités administratives se sont complexifiées depuis des décennies. Des lieux de télé-administration, à l'exemple de la télémedecine doivent pouvoir être envisagés. Il suffirait d'avoir une participation des agents publics par thématique de compétence et non par ressort géographique pour avoir le vivier nécessaire. Il faudrait mobiliser les cadres A et B sur ces tâches de renseignement administratif. Des RDV pourraient être convenus et l'usager pourrait présenter sa question à l'avance.
Proposition d’economies dans le domaine de la santé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Coût de la santé: Prise en compte du coût global d’un traitement pour réaliser des économies d’echelle. Par exemple, il y a environ 160 000 implantations de prothèses totales de hanches en France. Dans la littérature, on constate entre 3% et 5% de luxations de ces prothèses. Chaque reintervention a un coût qui pourrait être évité  : en effet , il existe une solution technique qui permet d’eviter Ces luxations mais le système de remboursement actuel ne prend pas en charge cette innovation. Il faut changer le mode de remboursement pour permettre l’innovation au profit des économies des coûts de la santé.
Alléger la journée à l'école, raccourcir les vacances

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Alléger la journée à l'école, raccourcir les vacances
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Alléger la journée à l'école, raccourcir les vacances. En France on épuise les enfants, alors que d'autres pays en Europe montrent l'exemple qu'il est possible de passer moins de temps quotidiennement à l'école tout en gardant de bons (voire meilleurs) résultats scolaires. La réponse réside peut-être  en raccourcissant les vacances qui sont trop longues:et nombreuses: deux semaines à chaque vacances ne sont pas nécessaires pour se reposer, d'autant plus si la journée habituelle ne dure que 5 à 6 heures et que l'après-midi est réellement consacré à des activités extra-scolaires épanouissantes.
supprimer les communes de moins de 100 habitants

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Contre le lobby des chasseurs qui arrivent à imposer au gouvernement l'autorisation de tuer certaines espèces protégées et à qui l'on fait de très beaux cadeaux en divisant par deux le prix du permis de chasse
VALORISER LES FORMATEURS DU PREMIER DEGRE DANS L'EDUCATION NATIONALE

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Professeur des écoles maître-formateur dans le premier degré depuis plusieurs années, j'ai constaté que notre savoir et nos compétences ne sont ni utilisées ni mises en valeur de manière satisfaisante. D'abord, il nous est toujours impossible d'être affectés à temps plein en ESPE afin d'intervenir de manière efficace dans la formation initiale des enseignants (alors que la Circulaire n°2002-064 du 20-3-2002 le prévoyait déjà).  Ceci est regrettable car tous les stagiaires rencontrés jusqu'ici  se sont plaints du contenu trop théorique, déconnecté du terrain, des enseignements prodigués dans les ESPEs.  Ensuite, notre décharge chaotique et insuffisante, différente d'un département à l'autre, ne nous aide pas à être efficace dans la transmission des compétences aux jeunes enseignants en formation. Enfin, notre rémunération sous forme exclusive de primes (et avec perte partielle de l'ISAE qui neutralise une partie de ces primes) n'est pas prise en compte pour notre future retraite. Quant aux PEMFs qui s'engagent dans un travail de circonscription, ils savent que leur salaire sera automatiquement encore moindre. Aussi, je soumets à ce débat les propositions suivantes: - enfin permettre aux titulaires d'un CAFIPEMF d'être affectés en ESPE; - avoir une décharge à mi-temps claire, sur tout le territoire national, si on reste dans le premier degré; - profiter de cette décharge à mi-temps pour nous permettre d'assurer une formation continue à nos collègues de circonscription en présentiel sur plusieurs jours (une semaine, par exemple); - voir les primes de maître-formateur intégrées dans le calcul de la retraite; - s'engager pour une durée de 3 ou 5 ans plutôt que de devoir se réengager à chaque année scolaire dans nos fonctions de maître-formateur; -valoriser davantage le travail en circonscription où de nombreux postes restent vacants par manque d'attractivité financière. Espérant que ces propositions ne restent pas lettre morte et trouvent écho en haut lieu. M. Denis, PEMF.
l'organisation administrative et la justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut limiter la durée et le nombre de mandats afin que le plus grand nombre de personnes soit impliqué dans la gestion et les prises de décisions. Des lois ont déjà été promulguées dans ce sens mais force est de constater que l'application en est difficile et que la politique est encore un métier pour certain où est le dévouement dans ce cas ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais l'état ne doit pas multiplier les niveaux de décisions sinon les intérêts propres de chacun bloquent l'action (sans parler des recours en justice pour des intérêts particuliers face à des projets d'intérêt général)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les prefectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut garder le contact avec les personnes isolées ou en décalage technique avec l'administration pour cela mettre en place les services d'un agent polyvalent (en mairie, en bus ou sur rdv) comme évoqué plus haut
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice ne me semble pas évoquée dans le questionnaire donc je profite de cette case :  à une époque où tout et chacun est évalué, que penser des décisions de justice qui sont mises en appel et désavouées par la juridiction suivante, ceci au bout d'une durée qui n'a plus rien à voir avec les rythmes actuels. (que ce soit pour un projet communal bloqué par de multiple recours ou pour régler un partage de biens après un divorce ou pour un homme public mis en cause qui continue ses activités).  Force est de constater qu'une majorité écrasante des élus sont des avocats ou le deviennent ...  les lois ne sont plus bâties par des gens de bon sens mais par des juristes et ce n'est pas forcément la même chose.   La justice ne peut pas servir à détourner les lois destinées au bien collectif et pourtant il y a des lobbies et il existe des avocats et des fiscalistes qui permettent "d'échapper" aux règles.   merci de m'avoir lu et bon courage pour exploiter tout cela
Fin des commissions téodule

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la France est trop centralisée à Paris. Il faut une décentralisation réelle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui car j'habite dans une grande ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêter ce développement sans fin des démarches sur Internet et retour aux contacts humains
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? très bien pour les petites communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? il faudrait que le droit à l'erreur soit aussi valable pour les infractions routières
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut moins de "paperasse"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut mettre fin totalement à la carte scolaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut mettre fin au médecin référent. Le citoyen doit être libre de changer de médecin comme bon lui semble
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêt des commissions « téodule », confiées à des amis, qui ne servent qu’à rendre des rapports hors de prix dont les gouvernements ne tiennent pas compte. Fin du « recasage » des anciens élus, des amis et de ceux qui ont rendu « service ». Suppression du Conseil Economique, Social et Environnemental qui a prouvé sa non utilité lors des 700.000 signatures recueillis en 2013 contre le Mariage pour Tous. Arrêt de la Commission Nationale du Débat Public qui a montré son incompétence et son non intérêt. La Cour des Comptes doit avoir un rôle contraignant, ses avis et recommandations doivent être mise en œuvre par le gouvernement. Les grandes régions sont une ineptie, cela n’a apporté aucune économie (car les hommes et les structures sont restés en place), cela a juste éloigné le citoyen de ces instances. Les élus et les hauts fonctionnaires nommés par les élus doivent obligatoirement avoir un casier judiciaire vierge (comme on l’exige du simple fonctionnaire de base).
Supprimer le mille feuilles administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder les communes les maires c'est les personnes au plus près des citoyens. Supprimer les conseils départementaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est  à elles de décider par exemple les limitations de vitesse, pas à Paris par des fonctionnaires ayant des chauffeurs et qui ne respectent pas le code de la route
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moi OUI Car j'habite en région parisienne mais je me mets à la place des personnes en milieu rurale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter les amplitudes horaires pour permettre aux personnes travaillant de s'y rendre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôts Demande de passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun (urbain et inter-cités)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leurs donnant les moyens, les taxes perçues par la région doivent aller à la région intégralement sans que l'Etat se serve au passage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA lorsqu'on voir le résultats de notre pays dirigé par les énarques on voit bien que c'est catastrophique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de savoir exactement combien va être la pension de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement du tiers payant de la CPAM
Davantage d'efficacité tout en gardant la qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les échelons inutiles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage rémunérer les fonctionnaires, notamment de catégorie C
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bons enseignants, bonnes écoles
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site regroupant les trimestres cotisés : super !
Un école publique décadente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations doivent être simplifiées et rendues plus efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une éducation de qualité  Des services de santé de qualité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux qui se sont dematerialises
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’education : la fuite vers le privé est dramatique mais l’école publique tombe en lambeaux. Le taux d’absentéisme des enseignants est un scandale !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le statut des fonctionnaires ne devrait plus être acquis à vie. Un fonctionnaire devrait avoir un statut identique au privé : mieux rémunéré mais avec les mêmes obligations et exigences d’efficacité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’absente des enseignants et l’insecurité dans les établissements m’ont malheureusement obligé à retirer mes enfants du public.
Réduire simplifier l'organisation administrative du pays

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux. Des ensembles plus grands, plus cohérents. Moins d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dialogue entre école, élèves, parents . Partage d'informations au quotidien, écoles maternelles, primaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts Sécurité sociale Recouvrement des amendes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les prisons vers des conditions plus humaines et décentes pour tous les détenu.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Démarche permanente. Le monde change l'Administration doit changer. Identifier certaines convergences européennes. Ex: immatriculations des VP,VU, PL.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Intervention d'un service public multi fonctions ( transport, courrier, banque, .... ) supporté par La Poste
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'organismes complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait : les processus ont bien évolué et me semblent adaptés