Moins de virtuel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'intermédiaires qui ralentissent et rendent incompréhensibles des choses pourtant assez simples apparemment au départ.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Carte d'identité passeport permis de conduire carte grise etc.....Les choses de bases qui deviennent de plus en plus complexes et exclues beaucoups de citoyens qui se sentent rejetés et méprisés. Ils faut être informaticiens et juristes pour la plus courante des demandes, et il faut en plus pouvoir accéder financièrement techniquement et intellectuellement à des outils de plus en plus pointus,sans parler des zones blanches encore très nombreuses dans notre pays .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans une ville de plus de 20000 habitants sinon non......
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune ,c'est plutôt le contraire avoir plus de contact humain direct.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour moi aucun .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, sécurité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir pour les choses de base simple donner une réponse immédiate sans avoir à en référer à une cascade de responsables et de services.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former en montant plutôt qu'en descendant , avoir plus de personnel au contact (avec moins d'emplois précaires types cdd )et peut être moins de "chargé de missions" qui pour la plupart n'apporte pas grand chose au service du citoyen,  pas de suppressions de poste mais un redeploiement progressif des effectifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà en organisant bien les missions et les devoirs de chacuns , pour éviter par exemple qu'un chasse neige lève sa lame sur une départementale car il ne doit traiter que les nationales et inversement pour éviter de laisser des citoyens sur le bord de la route c'est le cas de le dire et de se demander sur quelle planète il est et comment son utilisés ses impots, ou comme je l'ai vécu sur un accident cause gasoil sur la route où l'employé communal refusa de sécuriser la route une fois le panneau de sortie de la commune dépassé sans prendre en compte l'énorme risque de sur accident.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Renouvellement carte européenne de stationnement pour handicapés, délais préconisé 3 mois demande faite 4 mois avant délais d'obtention 10 mois en attendant 1pv stationnement de 135 euros pour carte périmée(d'une semaine ) + demande d'enlèvement heureusement véhicule repris avant fourrière après courrier  demande mise avec carte.MDPH haute vienne, contact téléphonique assez désagréable à chaques demandes de suivi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ils y a dans les services publics beaucoup de personnes très agréables, à l'écoute et au service des citoyens qui font extrêmement bien leur travail et sont réellement au service du public mais leur motivation et souvent mise à rude épreuve par le système et la pression qu'ils subissent en permanence que se soit par leur hiérarchie et il faut le dire par les usagers qui ont à les entendre bien plus de droits que de devoirs .ils manquent du soutien de leur administration et de la population.