Efficacité à rechercher

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mauvaise répartition des moyens ! Aussi bien sur l'ensemble du territoire que sur celui des ministères. Administrations centrales trop importantes par rapport aux services au citoyen lambda
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Département, échelon intermédiaire entre l'état et les communes ayant la connaissance du terrain (exemple des limitations de vitesse sur les routes); les priorité à donner aux aménagements du territoire envisagés (routes, collèges, hôpitaux, lycées et universités...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pensez un peu aux personnes qui ne sont pas à l'aise avec Internet ! Prévoir une formation ou l'intervention d'une personne compétente des services publics sur demande relayée par la commune par exemple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Attention au regroupement des services publics en zone rurale ! L'itinérance semble préférable ( difficulté de déplacement pour certaines personnes...)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution de ces dernières années va dans le sens d'une déshumanisation des rapports avec l'administration, ce qui supprime le lien social nécessaire à tous citoyens  absence de personnes physiques, répondeurs à choix multiples, appareils automatiques à gérer par les clients - quand ils fonctionnent -
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux de proximité : banque postale, centre des impôts, accueil des hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles du code des impôts si on possède d'autres revenus que ses salaires, pensions.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En répartissant mieux les tâches Etat/collectivités ET EN EN DONNANT LES MOYENS humains et financiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant des personnels  de façon plus pragmatique, compétents et dans leur domaine susceptibles de prendre des décisions en autonomie. Il manque un niveau de formation entre l'ENA et l'employé administratif !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En revoyant les compétences de chacun  de façon à rester à l'écoute des citoyens. Les associations semblent plus efficaces pour traiter les problèmes et aider concrètement les citoyens, peut être faudrait il les écouter et les reconnaître davantage
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de la caisse primaire d'assurance maladie s'apparentent au symbole notamment en matière de soins dentaires et oculaires