Modernisation de l'administration et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? _Impulser l'honnêteté à tous les niveaux dans toutes nos administrations envers lesquelles grand nombre de nos concitoyens ne croient plus  _Remettre au goût du jour les valeurs du travail pour tous _Remettre au goût du jour l'effort et le volontariat  _Remettre au goût du jour la notion de responsabilité _Remettre au goût du jour la fierté d'une tâche pleinement accomplie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Développer la sensibilité à l'écologie par de la formation en ce qui concerne la SNCF
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? _Renouvellement de carte d'identité, de passeport, de fiche familiale d'identité dans certaines mairies  _Repenser l'ensemble des services de la CNAV
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je préfèrerais avoir à faire à un agent du service public sur prise de RDV
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services sur internet peuvent être une solution pour ceux qui ont la capacité de l'utiliser mais pour les autres il faudrait mettre à disposition des pc (comme dans les centres des impôts) avec une personne qui va les coacher
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les centres d'impôts et La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? _La CNAV qui en est au moyen âge _La SNCF qui ne fait plus que de l'exploitation voyageur, qui a abandonné le secteur du fret, pourtant le ferroutage serait bien plus écologique et déchargerait nos autoroutes ce qui minimiserait leur entretien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il y a très longtemps par méconnaissance des textes dans une déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtenir un crédit d'impôt pour des travaux permettant des économies d'énergie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? _Permettre aux fonctionnaires des impôts d'effectuer plus de formation de manière à mieux connaître et appréhender les évolutions dans les domaines du chauffage et de l'isolation par exemple  _Concernant la CNAV il serait judicieux que tous les bulletins de salaires de nos employeurs soient transmis annuellement à la CNAV qui pourrait ainsi gérer le relevé de carrière de manière exhaustive et donc simplifier les démarches de la retraite en diminuant les recherches les courriers et les papiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer les phénomènes de niche dans les textes de lois afférents aux impôts, ces textes sont beaucoup trop compliqués restrictifs et parfois inadaptés dans application comme par exemple le bulletin officiel des impôts 5B-18-12 qui recèle plus de 82 pages et qui change tous les ans
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cf. PARENTHESE concernant mon fils
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour contacter les administrations de la CNAV qui ne fournissent pas d'adresse email ni de téléphone hormis celui de la plateforme CNAV surchargée en permanence qui pourra seulement vous faire envoyer un courrier que vous devrez avant tout attendre au moins 10 jours pour obtenir votre dossier de demande de retraite et bien-sûr il y a la même difficulté pour obtenir les relevés de points ou pour obtenir le rendez-vous avec la personne qui va recevoir physiquement votre dossier à l'agence Ensuite on est sans informations pendant 6 mois et pire dans mon cas le dossier était en souffrance parce que soi-disant il manquait des pièces, cependant celles-ci avaient été fournies lors du dépôt de dossier en février pour lequel cette administration vous fournit un récépissé de complétude * _Bilan après 6 réclamations par la plateforme CNAV et un courrier en AR au siège de la CNAV à Paris ainsi qu'un courriel à ma députée alors on a fini par m'appeler sur mon smartphone afin que je fournisse de nouveau les documents qu'ils avaient tout simplement égarés Finalement pour une notification de retraite prévue au 01 août je ne l'ai obtenue que le 26 octobre et ensuite il a fallu obtenir les retraites complémentaires D'autre part je remercie la bienveillance de l'administration fiscale qui m'a permis de sursoir à tous mes paiements d'impôts jusque la fin de l'année PARENTHESE :  _ Quant au financement de nos retraites nous avons tous bien compris que le système par répartition est condamné à disparaître puisqu'il a été acté de supprimer l'indexation générale pour tous, cette mesure est absolument mortifère et a pour conséquence de rompre nos liens avec la République Française, cette décision vient s'ajouter au fait que nos enfants ne trouvant d'emploi adapté à leurs compétences sur notre sol doivent s'exiler pour obtenir une vie meilleure et fonder leur famille à l'extérieur en traversant l'atlantique Je pense tout simplement que notre vieille et belle FRANCE se prive ainsi de certains de ses meilleurs éléments (2 millions de nos concitoyens travaillent à l'extérieur)  _Au lieu de s'occuper de taxer les GAFA notre FRANCE ferait mieux d'en créer d'autres afin de développer des compétences techniques nouvelles et donc de l'emploi Ceux qui aujourd'hui quittent notre FRANCE le font parce qu'ils ont bien compris qu'ils n'avaient aucun avenir ici puisque laissés pour compte