Un manque criant d agent aux services des populations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L état doit faire face à  des défis immenses notamment soutenir les populations les plus précaires. Or les crédits alloués ne sont plus siffisants. Il manque désormais des agents dans tous les services de l état qui sont au contact direct avec la population. Cette situation entraîne frustration, colère et toutes les personnes concernées se sentent démunies. Dans un contexte de précarisation mais aussi d isolement de plus en plus conséquent des citoyens, cette situation  risque d exploser et entraîner des violences. Sur le terrain par exemple nous constatons une augmentation des populations ayant des troubles psychologiques qui ne sont plus pris en charge, des personnes qui se retrouvent démunies parce qu elles ne peuvent avoir accès aux services de l état par manque de connaissance de l utilisation des services en ligne, des enfants dont la sécurité est mise en péril par que les services de la protection de l enfance sont surchargés. Il est nécessaire de faire des économies non pas sur la qualité des services mais sur des postes ou des institutions de représentation qui n exerce pas de réelle mission d utilité publique. Par ailleurs, il est urgent de nommer des représentants de l état qui connaissent les problématiques des citoyens. Il est également extrêmement urgent d interdire le cumul des mandats. Enfin, il sanctionner l absentéisme des parlementaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Parce que l écologie se réfléchit en fonction du territoire, il faudrait que les collectivités territoriales prennent en charge cette compétence spécifique. Bien évidemment il faut financer cette compétence.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est très pratique pour ceux qui savent utiliser cet outil. Malheureusement une partie de la population n est pas formee. Sans ce temps de formation, aucun autre service doit être développé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces services ont une réelle importance malheureusement ils sont surchargés par manque de moyens humains.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Même si ces services tendent à être simplifiés ils manquent de moyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des urgences, les services psychiatriques,  l'éducation nationale, la protection de l enfance.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il manque de moyens humains.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L état doit faire le diagnostic  de la précarisation financière et sociale de  la population française et y remédier avant que l urgence sociale ne l y contraigne.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d information.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d enfant scolarisé.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne peut plus exercer correctement sa mission de service publique face à l explosion des demandeur d emploi. D autre part, un grand nombre de conseillés n est pas spécifiquement formé à l accompagnement des demandeurs d emplois. La difficulté vient également des entreprises qui malgré des bénéfices records continuent à licencier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfaite de la rapidité des remboursements de la cpam.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Malheureusement l état considère encore les difficultés de la population sur une logique ultra libérale empreinte de préjugés. Il ne faut plus opposer les agents de l état au reste de la population.