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Digital

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour les démarches administratives, il faut privilégier le numérique, mais simple, efficace et fiable. Et des points de proximité d'aide pour ceux qui en ont besoin.
Manque de service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics sont devenus presque inexistants dans le milieu rural. On réduit à tout va, on ne demande à personne leur avis, les personnes doivent s'adapter, mais ce n'est pas toujours aussi simple que vous pensez.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas sur internet, mettez des personnes dans des locaux, cela fera du travail pour certains et un bon contact avec les personnes . Cela coutent, mais ces personnes cotiseraient, alors qu'au chomage, ils coutent aussi (payé par les petits qui travaillent)mais sans rien faire et sans rapporter de sous à l'état.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre plus présent des gens
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant été en CSP, après un licenciement économique, nous avions rendez vous tous les quinze jours, mais le problème est que notre conseillière nous obligeait à prendre n'importe quel emploi et cela même très loin de notre résidence. elle ne prenait pas en compte notre choix . Ceci est plus un frein dans la recherche qu'une aide. Car se retrouvée au chomage après plus de trente années dans le même emploi et se faire éjectée du jour au lendemain n'est pas facile à digérer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il fallait faire une soixantaine de km pour régler le dossier. le bureau le plus proche (une trentaine de km) n'avait plus de place pour un rendez vous, ce qui veut dire qu'il n'y a pas assez de personnel !!
plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est beaucoup trop compliqué avec trop de niveaux inutiles. Supprimons les conseils généraux, réduisons les conseils généraux en ne gardant que ce qui sert à quelque chose. Limitons les inutiles dans les ARS, ministères. Gardons des effectifs plus réduits avec des missions utiles, réalisables et la nécessité de fournir des données sur ce qui est fait. Arrêtons les réunions inutiles durant des heures de gens qui s'écoutent parler !!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout devrait être accessible sur internet et seules les personnes n'y ayant pas accès ou ne sachant pas faire se déplaceraient ce qui désengorgerait les services physiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation, l'hôpital, la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire un changement de carte grise sur internet, même avec bac+10, j'ai échoué !!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? rendre les choses plus simples, plus efficientes, plus compréhensibles
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'attribution du lycée pour la seconde sur des critères aléatoires par un ordinateur.... donc inscription dans le privé !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : étant moi même médecin, régulièrement la CPAM nous renvoie des dossiers par manque d'information alors qu'ils ont tout mais que les personnels ne sont pas formés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à rompre un contrat de travail, complexité +++
Services de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus d'autonomie aux communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports en communs. Passeport. Carte d'identité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé Médecins Auxiliaires médicaux. Hôpitaux de proximité. Transports en commun 1 fois par heure avec une amplitude de 12 heures pour les déplacements travail domicile.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplification des sites. Du personnel pour orienter vers les bons services non un disque.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Trop compliqué. Change souvent. Pas d'accès internet de partout.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Meilleure approche humaine des agents.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé Ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le permis de construire avec toutes les règles que ma mairie n'a pu me fournir. Déclaration pour faire un mur de clôture, plan, échelle...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation des agents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter les éloignements territoriaux. Lever les 80 km pour des territoires éloignés ou non  et qui ne justifie d'aucune problèmatique de circulation. Donner plus de responsabilités aux communes et services de proximité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les 80 km à revoir, c'est complètement dangereux. Les gens ne savent plus conduire. Les véhicules ne sont pas adaptés et surconsomment.
Elargissement des horaires des services publics

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouverture en horaires décalés (avec un service réduit et des jeunes sans famille ça devrait être possible...) entre midi et deux et en début de soirée (jusqu'à 19h) parce que prendre une demi-journée pour aller retirer un colis à la poste, faire une demande de mariage en mairie ou  établir une carte grise c'est quand même un peu lourd...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates d'administration, trop de strates d'élus, trop d'agences locales regionales ou départementales. Le resultat est que chaque entité peut avoir un rôle redondant par rapport à une autre et que les budgets sont saupoudrés avec de la perte d'efficacité à chaque passage de strate. Rationnaliser l'organisation en supprimant les départements. En fusionnant les caisses regionales type CAF qui sont inefficaces et peu souples en une caisse plus centralisée pour créer un guichet unique. Ce dernier point est rendu possible grâce à la technologie et les démarches en ligne. Idem pour la Cnav, les caisses d'impôts,la sécurité sociale etc.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de manque particulier (Ile de France)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Guichet unique de prestations sociales.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF. CNAV. Assurance Maladie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La base étant que chaque agent maîtrise son domaine. Trop souvent les reponses à une même question varient selon les différents agents d'une même entité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Illisibilité de ce qui relève des mairies (péri scolaire) ou de l'education nationale. Illisibilité des cartes scolaires où des passe-droits sont toujours d'actualité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore trop de feuilles de remboursement papier alors que la connexion Noemie existe depuis longtemps
Fonction publique et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons la chance d'avoir de grandes administrations, avec des personnels qualifiés. Diminuer les effectifs, d'accord si on améliore les rémunérations, le mérite et que l'on assure la qualification des fonctionnaires sans pertes de compétences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'entretien et la gestion des routes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un conseiller juridique et fiscal accessible (même si service payant), un SVP toutes questions administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts, La Poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste doit se concentrer sur son métier d'origine : la distribution du courrier et des colis, et ne pas s'égarer sur une multitude de services déja fortement présent sur le secteur privé (assurance, téléphonie, assistance à la personne etc ....). Son coeur de métier est le courrier / Colis et la Banque, c'est déjà pas mal ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les maisons de service public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale = malheureusement caste de fonctionnaire indéboulonnable ...
Alléger l’administration Et la réglementation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de réglementation et beaucoup trop de fonctionnaires pour les gerer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail unique pour accéder à tous les services et un système standardisé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts et l’ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Les impôts n’ont pas voulu le prendre en considération...
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remboursement TIC Déclaration directive nitrate
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une administration au service des administrés et non une administration liberticide...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En leur simplifiant les procédures coûteuses et compliquées qui demandent à faire appel à des services extérieurs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier a été refait suite à un déménagement...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Créer une entreprise, égal le parcours du combattant. C’est très décourageant pour un jeune qui veut démarrer...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de d’interlocuteurs, on devrait avoir qu’un seul organisme collecteur
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déclaration a été un véritable casse tête malgré la présence d’experts ,l’administration que nous avons consulté n’a pas été en mesure de nous dire qu’il y avait une erreur mais c’est fait un plaisir de nous redresser (pas de droit à l’erreur)et nous facturer des majorations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de réglementation Tout est trop complexe même les agents de l’etat ne suivent pas ...mais sanctionnent !!
plus de consultations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? + de fédéralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'application des décisions d'un niveau appliquées par le niveau inférieur => pas de préfecture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obtention d'une carte d'identité dans ma commune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour moi qui ai eu une carrière simple, ça a été facile
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : comme les décisions européennes sont appliquées dans les pays, il pourrait en être de même entre état et régions, comme entre régions et départements
Des services publics forts pour tirer la société vers le haut.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est cruciale. C'est le creuset et la garante de nos valeurs, de notre vivre-ensemble.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les soins: la prise de rdv chez un spécialiste peut prendre plusieurs mois. Il faut élargir l'offre de santé (numerus clausus)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électoral. Services cartes grises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclarations URSSAF. Chèques emploi service.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services immatriculations, cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Exemplarité des Elus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comment se fait-il que quelqu'un comme Balkani soit encore Elu ? Les Elus passent pour des gens qui dépensent nos Impôts et qui au passage s'enrichissent. Il faudrait que le justice soit plus rapide et qu'un Elu accusé puisse être destitué
Augmentation des salaires des enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires sauf dans le personnel enseignant, de santé et de sécurité. I, faudrait réduire le nombre de fonctionnaires dans les administrations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches sur internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation nationale : augmenter les salaires des enseignants, leur proposer une vraie formation, permettre leur mobilité. Améliorer les services de santé : former davantage de personnel et augmenter leur rémunération.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de fonctionnaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème de scolarisation en île de France
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
L'enfer administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille handicapée n'avait pas de place dans une école à la dernière rentrée, alors que les administrations en responsabilité avait son dossier depuis 8 mois. Le traitement des dossiers est particulièrement minable, par manque de budget et de personnel.
Plus de médecins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution du mille feuille.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation, l'emploi, le développement économique...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins traitants.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ne plus devoir envoyé de dossier papier pour effectuer une démarche administrative.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ne sais pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les CPAM.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le parcours de soin. L'obligation de passer par un médecin traitant ou d'en avoir un pour bénéficier d'une meilleure prise en charge lors de la consultation d'un spécialiste.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de modifier la norme trop souvent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le parcours de soin. L'obligation de passer par un médecin traitant ou d'en avoir un pour bénéficier d'une meilleure prise en charge lors de la consultation d'un spécialiste.
Rendre le métier d'enseignant plus attractif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'administratif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'éducation nationale évolue de façon très négative, perte d'attractivité du métier pour raison salariale principalement, réformes successives sans concertation des enseignants, pas de vagues,...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et la fonction hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de d'administratif. Il y a trop de règles qui freinent les dossiers et font perdre beaucoup de temps et d'argent.
Ne pas mettre en place un service militaire obligatoire couteux et non productif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La restauration d'un service militaire obligatoire est à mon sens une aberration financière et énergétique :  Les croyances sur les vertus du service militaire sont les suivantes : Pseudo vertus éducatives Pseudo vertus disciplinaires Pseudo vertus de création d'un esprit national/européen Occuper les jeunes désœuvrés....  Pour information, j'ai été un des derniers à subir le service national obligatoire pendant 12 mois. Voici ce que j'ai constaté :  Le service militaire échoue dans l'éducation des gens, ce n'est pas son objectif, mieux vaut transférer les moyens à l'éducation nationale.  L'aspect disciplinaire n'était pas plus efficace, les fortes têtes faisaient ce qu'elle voulaient.... au vu et au su de tout le monde, l'armée n'est pas la police, à qui il vaut mieux transférer ces moyens.  Le coût était énorme pour la société et pour les individus, j'ai perdu un an de vrai salaire pendant lequel j'étais indemnisé pour ne rien faire de productif et pendant lequel mes camarades "dispensés" se construisaient un CV et une vrai expérience professionnelle. J'ai été pénalisé par cette année en terme d'accès à l'emploi par rapport à ceux qui avait fait un vrai travail. Il vaut mieux transférer ces moyens dans la formation professionnelle  Je n'ai rien appris sur le combat... tirer coutait trop cher (j'ai tiré 10 balles en un an) ... j'ai juste appris à courir et attendre dans des bureaux que les journées se passent.  Si des gens sont motivés pour faire l'armée de manière professionnelle, il vaut mieux leur donner de vrais moyens que de faire courir des bénévoles en kaki autour d'un stade. Je ne suis pas capable de défendre mon pays cela n'a servi à rien. A l'heure d'une armée moderne, il vaut mieux, moins de monde et plus de moyens, que des conscrits armés de fourches, on est plus au moyen age.  Cela ne crée pas d'esprit de corps, mais une première méfiance envers les administrations, on y voit toutes les aberrations financières bureaucratiques : Personnel surpayé qui jouent toute la journée au solitaire, camion faisant le tour des parkings, avions moteurs allumés, pour bruler de l'essence... Pour créer des vocations, il vaut mieux se baser sur le volontariat, la conscription à l'effet inverse sur les autres.  Bref, le service militaire obligatoire ne sert à rien, à part peut être faire croire aux personnes qui voudraient plus d'ordre et de discipline que c'est le cas, alors que cela ne l'est pas. Mettons l'argent de l'état dans des choses utiles (climat/formation/éducation/recherche/armée professionnelle...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
mandat présidentiel de 7 ans, non renouvelable. élection de l'assemblée nationale à mi mandat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Imposer aux hauts fonctionnaires de changer de secteur tous les 7 ans, en passant 3 ans dans le 'privé' (cycle de 10 ans).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le problème c'est l'accès aux services existants. Rarement quelqu'un répond aux téléphone, idem quand on envoie un message internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des boîtes à idées auxquelles les administrations répondent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice. Les temps de réaction sont beaucoup, beaucoup trop longs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la façon dont ce questionnaire est organisé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner une culture 'projet', avec des objectifs, des moyens, des évaluations.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? redéfinir et expliciter les objectifs de chacun de ses secteurs, les réorganiser en conséquence. Mettre en place les instruments de mesure de l’efficience de chacun d’eux (résultats publiés  tous les deux ans).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? culture 'projet'
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ENA/HEC/SciencePo : inculquer une ‘culture projet’ aux élèves, en imposant un stage dans une entreprise de moins de 500 salariés, d’au moins 6 mois
comprimer l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut diminuer le mille feuilles des institutions de l'état et ne pas le compliquer par des contraintes ( du type parité)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste doit revenir dans les bureaux fermés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? ce droit à l'erreur est une incitation à la tromperie pour tous les filous. Faut pas exagérer !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se doter de moyens informatiques , former le personnel , le réduire par départ à la retraite.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis adressé aux services de la sécurité sociale ( CARSAT) pour solder ma retraite et j'ai été très satisfait de leur travail et de leur délai.
Préservatifs gratuits.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Contraception gratuite et anonyme
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, transport, emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Défaut de paiement de l’impôt sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : décalage dans la trèsorerie
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trésorerie déficiente
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Préservatifs gratuits et non sur ordonnance. Distributeurs gratuits dans toutes les pharmacies et les sanitaires des lycées. La prescription par le médecin est rédhibitoire : personne ose en parler, et la démarche est trop contraignante. Le sida est une maladie contagieuse. Notamment par le liquide séminal ou la cyprine. Personne ne le sait. En faire campagne.
Organisation admistrative: Plus de fonction publique d' Etat , moins de niveaux ,plus d efficacité , moins de" pistonnés"......

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d étages  qui  se recoupent Etat (gouvernement et une assemblée)  , Fonction hospitalière; territorial (mairie, région )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de service  mais de l humain.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Et  les personnes  ne disposant pas ou ne maitrisant pas  les moyens modernes de "communication"?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de l Humain
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redemander des pièces qu elle a déjà
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les gens de terrain  connaissent la réalité du territoire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour les soit disant "haute" administration  plus en phase avec la réalité de la vie des citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'Etat car neutralité; moins de territorial sauf mairie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rectorat  : fermeture de classe car 29.6 élèves  or seuil à 30: Non prise en compte du contexte local.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recul  de l age  du  fait  de l allongement du nombre de trimestre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lunette de vue indipensable et de base : hauteur du remboursement par la sécurité sociale ridicule.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur, et remarque blessante :  c 'est votre faute si votre enfant est handicapé ,
Productivité!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modernisation. Augmentation de la productivité. Révision des services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide en mairie pour les démarches des personnes âgées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt à la source.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Paiement des retraites complémentaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si ils sont compétents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'emploi à vie. Rémunération aux mérites. Conditions de retraites équivalentes au privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l'engagement de résultat.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi 2 organismes? C'est inutile.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les aides pour personnes âgées sont à revoir entièrement, notamment pour les personnes en Ehpad.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut lutter contre le travail au noir, augmenter les amendes. Organiser des campagnes d'explication.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organiser la lutte massive contre le travail non déclaré, la fraude à la TVA, la fraude fiscale.
accessibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mieux repérer les interlocuteurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès aux soins, poste, les services d'aide aux personnes précaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trop de transferts vers le privé :  - externalisation de certains services (ex : entretiens des locaux dans lss hôpitaux, services des repas dans certains lieux de soins... avec perte de qualité de service - privatisation des autoroutes - privatisation des services de transports et de téléphonie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les conditions de travail dans les hôpitaux et les lieux de vie pour personnes âgées.  Ecoles : des classes moins chargées dans les zones rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les mises aux normes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de disponibilité des personnes contactées, la difficultés pour obtenir des informations, les retards pour réactualiser les situations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté pour faire refaire une carte vitale
Se limiter aux fonctions régaliennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décentraliser au maximum. C'est le seul moyen de rendre responsable le politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les soins de santé de premiers soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La réduction des services publics au profit du privé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale, passeports, permis de conduire, cartes d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police, la justice, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisations de travaux, déclaration d’impôts, Permis à points,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Salaire au mérite, supprimer le statut de fonction à vie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privatiser tout ce qui peut l'être l'enseignement, la santé etc..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En donnant de l'autonomie aux initiatives locales. On ne peut pas conduire un pays partout de la même façon.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut privatiser autant que possible. Seules les fonctions de police, de sécurité civile, et de justice ont du sens.
Borne administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives. La commune, le canton, la communauté de communes doivent fusionner en une seule entité. Les départements doivent disparaître. Remettre les anciennes régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer une borne administrative installée dans tous les villages. Créer comme un distributeur de billet, elle est composée d'un écran tactile, d'une imprimante, d'un système de communication. On peut y trouver toutes les administration, (Ex: CAF, CPAM, la poste, ...) On y accède avec un code. On peut y réaliser les mêmes actions que sur internet ou dans les agences (Ex: demande d'attestation, renouvellement de permis de conduire, prendre un carnet de timbres...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir notre avis sur les lois discutés à l'assemblée nationale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a beaucoup trop, je ne peux pas toutes les cités
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer de façon significative la formation des enseignants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une carte à puce regroupant la carte d'identité, carte vitale, permis de conduire, carte grise, dossier médical
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes frais de soins sont remboursés a 100%. C'est très important pour moi que cela ne change pas.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH: un dossier trop complexe à réaliser. Il n'y a aucune visite médicale avec le médecin de la mdph.
Un service humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens de la simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'école
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le problème est que les regles changent très souvent et qu'elles sont "juste" obligatoires. Pour des formations annuelles dans la même structure il faut a chaque fois fournir les mêmes pièces même après 6 ans...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En gardant les humains dans ce pays humaniste
Conseil constitutionnel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les membres du conseil constitutionnel devraient être bénévoles  puisqu'ils sont tous retraites et perçoivent déjà  au moins une retraite  .Ce serait une fonction honorifique  .Beaucoup de citoyens assurent des fonctions de bénévolat dans de d'êtres nombreuses associations aussi indispensables
Changer.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop complexe avec trop de couches de pouvoirs. Les administrations sont multiples et les doublons de fonctions légions. Entre les mairies, les intercommunalités, les conseils départementaux et régionaux, les ministères et les agences multiples, de nombreuses synergies sont possibles. A condition d'avoir le courage de trancher.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports péri-urbains. Aujourd'hui dans de nombreuses communes le recours à la voiture est obligatoire, faute de transports publics rapides entre les banlieues. Trop de tramways et de métros ne desservent que le sens périphérie - centre des grandes villes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les commandes de Cartes Nationales d'Identité et de Passeports rendus plus rapides par la dématérialisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être repensée dans une logique d'efficience, à savoir générer le maximum de qualité de service de l'usager pour un coup minimal. Il faudrait pour cela lancer des équipes d'audit à même d'établir des diagnostics et des propositions à une échelle globale et transverse, intégrer systématiquement les niveaux locaux, départementaux, régionaux et nationaux en même temps. Le morcellement de l'autorité de l'état par strates est le premier ennemi du bon fonctionnement de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Repenser l'organisation, fusionner, dégager des synergies pour venir en aide aux territoires de façon coordonnée, sans doublons ni omissions. Pourquoi pas ne pas nommer des chefs de projet inter-administrations pour coordonner cette action?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Du bon côté, Pôle emploi se montre très réactif dans les inscriptions au chômage en la permettant avec le minimum de documents justificatifs. Du mauvais côté, pôle emploi a du mal à effectuer un accompagnement personnalisé. Monter des meetings de plusieurs deandeurs d'emploi en même temps pour assurer le suivi de leur recherche n'est pas très respectueux de la confidentialité et pas très efficace.