To do list

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop complexe avec trop d'échelons - le partage des rôles entre état et collectivités territoriales peu lisible Une simplification est nécessaire.
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas et n'ai pas de visibilité sur ce qui est géré par qui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les plus possible - SAUF le vote lors des élections - avec la possibilité d'un support humain en face à face ou par mail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bien couvert en milieu urbain - Se focaliser sur les milieux ruraux et isolés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts - Services de Sécurité Sociale - CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il serait utile de connaître les services et dispositifs disponibles pour l'habitant indépendamment de l'organisme qui s'en occupe, pour une orientation facile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Licence d'entrepreneur de spectacle dans un cadre associatif Notes de frais et demandes de cumul d'emploi en tant qu'agent public
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Revoir les seuils de décision avant remontée dans la hiérarchie administrative - ceci nécessite une formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent adopter une logique de service avant de se concentrer sur le lettre de la réglementation. Eviter de demander la même information de multiples fois pour des usages différents Justice beaucoup trop lente: 3 ans pour un cas aux prudhommes avec appel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Valoriser la carrière des agents publics travaillant dans ces territoire et panacher débutants et expérimentés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Procédure de formation professionnelle trop compliquée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'accès aux offres d'emploi de l'administration pour des agents publics en position de détachement ou de mise à disposition (administration centrale de l'état)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les médecins devraient avoir obligation d'accepter la carte Vitale pour éviter les papiers et saisies manuelles
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour un agent public il est extrêmement difficile d'obtenir rapidement une formation pour soi-même ou ses collaborateurs. (Ministère de la Défense)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : fonctionnement très facile du CESU
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les conditions de recrutement et de mobilité dans la fonction publique sont inadaptées au monde contemporain. Les rémunérations du secteur public ne sont attractives par rapport à celles du secteur privé à compétences équivalentes.