Simplifier le millefeuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Millefeuille ingérable. Simplifier en ne conservant que 3 niveaux : national/état, local/municipal et un intermédiaire qu'il convient de définir, à mon sens le département serait le plus adapté. A ce jour, on ne sait plus qui fait quoi, il y a de nombreuses redondances et doublonnages d'activité, a tel point que certaines fonctions attribuées aux administrations (par exemple la gestion des terrains constructibles) sont parfois sous-traitées à des entreprises privées car la branche dite spécialisée de la communauté de commune n'est pas capable de le fair correctement...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Elargir les horaires d'ouverture : ce n'est pas quand les gens sont à leur travail qu'ils peuvent faire leur démarches... et tous ne peuvent poser des demi-journées ou des journées pour aller voir une administration. Il faut assurer des plages d'ouverture beaucoup plus larges et un service à minima 6 jours sur 7.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous se son allourdis. J'aurais bien dit les impots (car ces gens là font vraiment bien leur boulot) mais avec le prélèvement à la source (qui au demeurant est une connerie énorme car tous les avantages annoncés pouvaient déjà être utilisés avec l'ancienne formule) les impots se complexifient aussi => Aucune amélioration dans les services publics. En revanche, on note une dégradation. Est-ce normal de ne pas pouvoir obtenir une carte d'identité sous prétexte qu'on a déjà un passeport ???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS. Nous disposons actuellement de moyens techniques (notamment informatique) qui permettent de gagner du temps et de l'efficacité. Pourtant, la lourdeur des procédures et l'absence d'autonomie laissée aux fonctionnaires executant les tâches fait que les résultats son moindres que par le passé... Impressionnant de médiocrité... Et quand je parle de médiocrité, ce ne sont pas les fonctionnaires qui sont visés, c'est le système et la façon dont on utilise nos fonctionnaires (et ça c'est pondu bien souvent par des Enarques qui n'ont aucune idée ni conscience de la réalité du terraiN...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Essayez de remplir une demande de remboursement de CSPE auprès des douanes... Ce n'est pas moins que 5 CERFAs et une quantité astronomique de documents associés... Sauf à être un génie, il faut soit être accompagné soit suivre une formation spécifique... Conclusion, beaucoup baissent les bras et ne font pas la demande...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définir le but (directives de l'état) et laisser le choix du chemin aux agents de terrain. Exemple : pour contrôle de documents, plutôt que d'imposer (via une directive du ministère ou tout autre décideur qui ne connait pas le terrain) de contrôler 100% des documents (travail qui et tytanesque, donc parfois survolé parce que ça s'empile), il serait possible da laisser aux agents la possibilité de faire de l'échantillonnage mais en approfondissant le contrôle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, simplification, simplification. En France le système est une usine à gaz où pour avoir un élement il faut faire 3 guichets et revenir 3 fois (très bien campé dans Asterix et l'administration gauloise dans la maison qui rend fou). Posons les choses à plat, définissons clairement ce qui est attendu de l'administration et mettons des procédures simples en place. Si les politiques et les enarques à la tête des services n'ont pas la compétence pour le faire, laisser la place à des gens pragmatiques du privé qui ont des notions d'efficience.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cesser de fermer des administrations dans nos provinces. Au titre d'une prétendue économie d'echelle, il est procédé à des regroupements de services qui suppriment des points d'accueil. Au final le gain est mince (voir inexistant) et les embetements nombreux pour les administrés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche d'emploi : compétence très insuffisante des personnels de pôle emploi. Mieux vaut se tourner vers des organismes tels que l'APEC qui disposent de conseillers formés et plus efficaces.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Reçu un premier courrier d'information avec bilan des points =>Très bien. Par contre lorsqu'il manque des trimestre, c'est la croix et la baniere pour la régularisation, à commencer par arriver à joindre les services.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements santé : Tout fonctionne bien, dématerialisation efficace par Sécu et mutuelle.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement par Pôle Emploi dans le recrutement d'ouvriers : compétence insuffisante et aucun résultat.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune démarche de l'administration (ne sais donc même pas quelle administration doit s'en charger) pour favoriser l'emploi de personnes en situation de handicap. Nous sommes passés par des associations privées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trois points qui solutionneraient bien des soucis pour les administrés : 1. Simplifier le système (strates, procédures, etc.)  2. Penser efficacité (mesurer l'efficience d'une administration parait nécessaire et pourrait être source de motivation pour les personnels qui y travaillent)  3. Cesser de penser budgets (avec parfois un forcing sur la dépense en fin d'année pour être certain d'avoir le même budget l'an prochain) au profit d'un raisonnement au besoin réel (avec justification bien entendu) => Source d'économies.