REVOIR LA GESTION DES SERVICES PUBLICS POUR LES RENDRE PLUS EFFICACES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? MOINS de découpage et de transfert de compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? redonner aux territoires des compétences locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la carte d'identité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout peut être sur internet mais attention cela ne doit pas être au détriment des personnes qui n'y ont pas accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? garder, pour ceux qui ne peuvent pas aller sur internet un service à la personne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école et pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration des revenus 2007, mon mari a perçu en janvier 2008 son solde de tous comptes et fin 2008 je n'y ai pas pensé. j'ai eu droit à un gentil courrier de rattrappage !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'établissement de la carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les laissant faire ce qu'ils maitrisent auprès des gens qu'ils connaissent bien
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour la formation, je ne sais pas, pour le fonctionnement, il faut que l'administration se dynamise un peu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en écoutant les citoyens, tout n'est pas bon à prendre mais sans doute de bonnes idées à récupérer pour les futurs programmes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur la répartition des écoles, collèges, lycées sur les territoires. insatisfaction sur tout ce qui touche à l'orientation et le peu de moyens disponibles et efficaces, yc le nombre de réformes éphémères qui coutent et ne servent à rien ou à pas grand chose
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop longtemps, mais déjà l'ANPE ne m'a rien apporté. j'ai du me débrouiller seule. c'est un Maire qui m'a accompagnée (Michel Sainte Marie 33) en appuyant mon CV alors qu'il ne me connaissait pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai juste fait des recherches. le départ me semble positif. je verrai ça dans quelques années plus précisément.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de souci avec la SS qui me parait être assez performante yc depuis qu'elle est sur internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : j'aimerais bien que l'Etat gaspille moins et gère mieux l'argent public, dépenser moins pour un meilleur service public, que l'on ait plus de maisons de retraites accessibles et de qualité pour la fin de vie. que la fraude chez les politiques soit plus encadrée et mieux punies. que l'argent public prêté aux banques pdt la crise ou aux entreprises en difficulté soit remboursé quand cela est possible (surtout pour les banques qui se sont bien relevées) et enfin que les assurances arrêtent de nous assassiner avec leurs tarifs excessifs.