désespoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A part la fonction hospitalière (hors exploitation inadmissible des étudiants en médecine), les militaires et les pompiers actifs qui risquent leur vie pour la France, il faudrait supprimer la fonction publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il y a assez de strates non coordonnées et non financées dans le mille feuilles ... Il faut laisser les maires et les municipalités faire leur travail en s'associant avec les communes voisines si c'est plus efficace Arrêtez de créer des lois nouvelles et de complexifier tout ce qui entraine une incompétence à tous les niveaux, supprimer l'ENA et les énarques, les autres pays n'en ont pas et se portent très bien  prendre exemple sur le Danemark et les pays nordiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un accès sans numéros de téléphone payant à la CNAV, à la sécurité sociale, à l'EDF, GDF, ... avec des personnes compétentes qui savent répondre efficacement et avec pertinence aux questions posées et résoudre les problèmes des gens
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun : il y a déjà assez de problèmes informatiques avec des dossiers perdus et des incohérences entre le discours des agents et ce qui se passent en réalité : allocations, ... Peut être faudrait il arrêter de mettre à la retraite ceux qui ont eu besoin de toute une carrière pour assimiler la complexité de notre système et pour qu'ils forment les jeunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La personne de la Mairie qui reprend le travail de l'employé de la Poste ne semble pas avoir été formé et est tout à fait incompétent ....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui : la déclaration d'impôts sur internet pour les personnes qui maîtrisent internet ... Mais pourrait on aider celles qui n'ont ni internet ni la chance d'être formées aux nouvelles technologies ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? rétablir la taxe professionnelle avant que la CFE n'ait tué toutes nos TPE et PME qui elles ne sont pas aidées par le CICE  Arrêter de baisser les charges des grosses entreprises et de leur donner des crédits pour verser des dividendes supplémentaires aux actionnaires et aux employés qui sont déjà extrêmement favorisés : CE, intéressement, Plan Epargne entreprise, retraite  chapeau, mutuelles, départs en retraite anticipée ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non j'essaie de rester dans l'environnement le plus simple possible pour ne pas avoir à discuter avec l'administration Mais je ne comprends toujours pas bien les règles applicables pour les retraites ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non ils font pour certains suffisamment d'obstruction afin peut etre de nous faire croire qu'ils sont surchargés de travail A titre indicatif, la CNAV devrait s'inspirer du fonctionnement de l'AGIRC ARRCO : un RV avec une personne compétente de l'ARRCO règle tous les problèmes qui mettent des mois à être résolus (ou à ne pas l'être ...) avec la CNAV
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas accéder à toutes les demandes d'augmentation des fonctionnaires alors que dans les TPE PME les salaires sont bien inférieurs et que les salariés du privé ont l'épée de Damoclès de la perte d'emploi en cas de difficultés de la société qui les emploie Leurs donner de vrais objectifs, de vraies formations et des outils performants pour être efficaces dans leur travail, les rémunérer au mérite et en fonction de leur volonté d'améliorer le fonctionnement et l'efficacité de leur service (comme dans le privé) Avoir la possibilité de les licencier comme dans le privé si ils ne contribuent pas à l'amélioration du service public Supprimer l'ENA et les énarques afin de simplifier le fonctionnement de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ayant une solidarité entre les collectivités riches et celles qui le sont moins  Supprimer le cumul des mandats entre territorial et national ou alors ne pas cumuler les rémunérations puisque le travail est réparti entre les 2.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction vis à vis du FONGECIF quand il existait En revanche il est dommage que Pole emploi n'ait pas de financement pour les formations souhaitées par les demandeurs d'emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite du primaire, collège et lycée publics locaux Mais pour le supérieur, il est nécessaire d'avoir fait beaucoup d'économies pour payer les études de ses enfants Pas d'abattement fiscal,  et bourses d'études insuffisantes pour certaines filières Peut être faudrait il faire payer aux étrangers le vrai prix de leurs études afin de mieux aider les étudiants défavorisés de notre pays  En ce qui concerne la CAF, avoir une CAF nationale ou des interconnexions de leur informatique seraient indispensable car en cas déménagements des étudiants pendant leurs études et stages il est presque impossible de gérer leur dossier dans les temps.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : en France il est très difficile de (re)trouver un emploi quand on est trop jeune ou trop vieux (hélas presque dès 40 ans ! alors qu'on a encore 25 ans à travailler !), l'armée et les administrations ne recrutent plus les seniors. Espérons que les règles d'indemnisation de ces derniers ne changeront pas car il est difficile pour un vieux de plus de 60 ans de se reconvertir dans un métier manuel où la forme physique est très importante
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rendre le numéro d'appel de la CNAV gratuit et calquer son fonctionnement sur celui d'AGIRC ARRCO Ne pas perdre les dossiers déposés sous forme papier et internet !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rendre le numéro d'appel AMELI gratuit
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué et trop stressant ... Pas de possibilité d'indemnisation si on se casse la figure ... Pas de mutuelle d'entreprise digne de ce nom à un tarif abordable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué de recruter trop de règles trop de responsabilités
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de financer les formations sécurité habilitation électrique avec les AGEFOS et maintenant - depuis 2018 -  aucune possibilité de financer les formations des salariés autres que apprentis ....
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de résilier le contrat EDF malgré 3 mois de mails SMS et courriers alors que la demande a été faite sur le site EDF près d'un mois avant la dissolution fin 2018 de la société
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aligner les règles de calcul des retraites de tous les services publics avec celles du privé y compris pour tous les élus.