administration au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faire plus participer les gens aux décisions de la ville, du département et de la région. Ne pas tout sectoriser j'habite à côté d'une déchetterie mais je dois faire 40 km aller/retour pour aller dans celle de mon département !! L'état a un devoir de laisser des administrations de proximités. Arrêter de créer un mille feuilles de commissions inutiles, ou de strates et ne pas permettre de siéger ou d'avoir des intérêts dans plusieurs organisations. Supprimer les commissions inutiles et qui coûtent cher.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? on peut penser qu'une gestion plus libre par territoire pourrait être vertueuse par de nouvelles expériences ou solutions inédites.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts : disponibles et conseils
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l' hopital qui devrait être géré par des medecins, sans doute le service public qui nécessite le plus d'investissement en augmentant les salaires, en donnant les jours de congés nécessaires, en arrêtant de soigner gratuitement les personnalités Préfecture : juste impossible d'obtenir une carte grise par internet, et pas possible non plus de rencontrer une personne sur place. Finalement obligé de payer 29 € pour que ce soit fait en 2 minutes chez norauto : juste du racket et une administration qui ne fait pas son travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? declaration d'impot sur internet quand on est independant : peur de se tromper
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fermer l'ena car c'est un moule de réflexion qui n'autorise pas de créativité et qui déconnecte nos représentants de la réalité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire un site qui regroupe les idées qui marchent ou les bonnes initiatives et en faire la promotion et la publicité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : alors que j’acquière par mon travail des points formation, ils sont remis à zero chaque année, ce qui ne permet pas d'accéder à une formation professionnelle de haut niveau sans payer de ma poche des sommes importantes : inadmissible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'élèves par classe (31 chez des tout petits) ou classes à double niveaux : la maîtresse doit se partager et passe moins de temps à s'occuper des enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : se deplacer chez pole emploi pour s'entendre dire qu'il faut telephoner à une messagerie pour prendre rdv
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'aimerai bien savoir si un site regroupe toutes les infos de carrière avec les points cumulés et quel est le taux pour avoir un calcul tout fait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai touché des indemnités journalières pendant 1 ans 1/2 et il m'a été signifié que je devais les rembourser ce que je fais depuis. Déjà ce n'est pas normal après l'envoi de toutes mes feuilles de payes plusieurs fois auprès de la sécu, que j'ai touché des allocations. Ensuite je me suis déplacée au centre de recouvrement et la comptable ne voulait pas descendre les étages pour me recevoir "parce qu'après il faudra les remonter"( je précise que la personne n'était pas handicapée, et n'avait pas de problème de déplacement). J'ai dû réclamer après un peu d'intimité car nous étions au comptoir d’accueil pour évaluer mes capacités de remboursement, je n'ai même pas été reçue dans un bureau ; inadmissible.