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Simplification, efficacité et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations toutes confondues sont trop satellitaires, les compétences diffuses et les agents sont soient incompétents soient non investis dans leurs missions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La question des transferts, concentrations n'est pas au coeur du débat, mais plus le profil des agents qui y travaillent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait plus de centres de médiations ou de compétences juridiques gratuites , disponibles et efficaces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas à avoir à faire la queue comme tout à chacun lorsque rv a été pris sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture et commissariat de police de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation de l'administration doit passer par du personnel consciencieux, au service de la population et faire preuve d'humanité et de compréhension
Le Droit au Logement décent et à loyer très modéré pour les parents célibataires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de concret, moins de lois.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La construction de milliers de logements à loyer très modérés pour les familles monoparentales à très faibles revenus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un Grand ministère du logement social.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut renationaliser les autoroutes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour la construction de logement à loyer modérés en centre ville, pour les célibataires et les familles monoparentales à faibles revenus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toutes les administrations devraient être alignées sur le privé pour la durée du travail et pour les retraites.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer un ministère du retour à la campagne, capable de revitaliser les petites communes en voie de désertification. Faire venir des familles nombreuses en leur fournissant un logement et en les exonérant d'd'impôts pendant 5 ans. Créer des petites structures d'accueil pour retraités mixtes avec des familles nombreuses.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non cumul des emplois à la retraite au dessus de 2500 € par mois.
Paris n'est pas la France...mais malheureusement PARIS donne le ton

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décision trop centralisée et les échelons intermédiaires ne servent à rien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires sous contrat de 5 ans renouvelables...aucune titularisation avant 45 ans...ne pas dissocier le haut fonctionnariat du reste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cet échelon n'est pas efficient
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon cas n'est pas pris en compte
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école n'instruit plus rien du tout
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si j'ai besoin de quelques chose on m'explique comment m'en passer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Merci à Sarkozy d'avoir amputé les retraites de 0.25 par point et instaurer des systèmes de décote.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On rembourse encore quelque chose si on est français?
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme je ne suis pas étranger, la conversation a duré 24 sec puisque je n'ai aucun droit.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : si je crée une entreprise ce n'est pas en France que je le ferai
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'allemagne première puissance économique européenne qui dispose d'une population supérieure fonctionne mieux avec 40% de fonctionnaires en moins que la France....CQFD
Le président et l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ma suggestion : A chaque élection le président est soutenu par une majorité n'est il pas possible de faire évoluer également la très haute administration afin d'obtenir un ensemble cohérent et être 'certain' qu'une loi votée ne soit pas dénaturée par son décret d'application . et s'assurer que le décret d'application  n'est pas renvoyé à plus tard .....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ma suggestion : le site ANTS est vraiment bien fait et le temps passé à remplir les formulaires est correct .si il est possible l'ajout de la Visio conférence afin d'obtenir un renseignement rapide
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ma suggestion : le site ANTS est vraiment bien fait et le temps passé à remplir les formulaires est correct ,par contre si la partie internet est vraiment au top .La partie administrative qui consiste par exemple , à prendre un rendez vous pour effectuer une prise d’empreinte biométrique peut durer  jusqu'à 2 mois cela est trop ,pour un passage devant l'agent administratif qui va durer 5 minutes  . (cela dénature l'apport réel du numérique c'est vraiment dommage)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ma suggestion : Le service  ANTS (agence nationale des titres sécurisés)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ma suggestion : Si la partie numérique est au top ,le partage des taches administratives est vraiment lent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ma suggestion : Je déclare depuis des années mes impôts via impot.gouv.fr et il est spécifié sur le site qu'il est inutile de joindre en document annexe par exemple pour mon cas le récapitulatif de la personne qui est employée deux heures tous les quinze jours et qui me permet d'avoir un crédit d’impôt. J'ai reçu de la part de la trésorerie de Rambouillet ,un avis pour présenter vous savez quoi : le récapitulatif des deux dernières années de la personne employée ,je me suis donc exécuté et me suis déplacé à la trésorerie . Cela n'est pas très grave mais génère un stress inutile .
Réduire la bureaucratie et la complexité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de fonctionnaires, de hiérarchies, de règles complexes et quelques fois inutiles. L'Etat devrait devenir une entreprise digne de ce nom: c'est à dire fournir le meilleur service au meilleur coût possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics en ligne doivent devenir une priorité et se doivent d'être performants. Les exemples de services en ligne désastreux (ex: ANTS) doivent être revus et corrigés. Les nouvelles formes de services publics (bus itinérant, maison de service public, ...etc..) vont dans le bon sens pour les gens habitants hors des villes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Curieusement, le service en ligne des impôts fonctionne relativement bien. Ceci montre que quand l’État veut faire quelque chose correctement et y met les bons moyens, il y arrive !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Urbanisme et gestion du Territoire - Logement - Emploi - Santé - Armées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Carte d'électeur: ce document ne sert à rien car ne permet pas d'identifier une personne. Il faudra automatiquement produire une carte d'identité ou passeport. L'indication du bureau de vote dans les grandes villes peut se faire par une information sur place ou être mis en ligne sur le site web de la mairie (si disponible). Un justificatif de vote devrait pouvoir être demandé en mairie en cas de besoin.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser une certaine marge de manœuvre afin qu'ils puissent utiliser le bon sens et non pas suivre une règle ou un formulaire fait pour tout le pays.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme pour chaque salarié d'une entreprise, il convient d'initier les fonctionnaires au sens de responsabilité, du service au public, des économies, ...etc.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De la même manière que l'Etat:  - fournir un service public efficace au meilleur coût possible pour la société
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Santé: réponses divergentes ou évasives des agents de la CPAM quant à certains droits
supprimer ministères secrétariats d’état commissions et sous commissions inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? arrêter de tout démultiplier afin de créer des postes aux copins . garder de vraies administrations accessibles à tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports , écoles , postes , commerces de proximité , banques (il n'y en a plus que dans les villes )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toute la "paperasserie" administrative
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? droit de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? multiplier les bus administratifs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pertes de données  carpimko
et si on simplifait tout ca

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a beaucoup trop de layers ou de strates. il faudra un jour ou l'autre reduire drastiquement le nombre de couches qui ne servent a rien (ex. les fusions etaient censes diminuer le nombre de fonctionnaires et ils n'en a evidemment ete rien)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un vrai site, serieux pour la recherche d'emploi un seul site sur lequel les gens peuvent consulter les droits auxquels ils ont droit au lieu de devoir naviguer entre les différentes administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? essayer un jour de creer votre entreprise ou start-up......des centaines de paperasse a remplir en suisse, c'est fait en 30 minutes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? decentralisez, arreter de croire qu'a paris dans vos bureaux, vous savez ce qui se passe et ce qui est le mieux pour le departement lambda
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mettez en place des formations - des vrais. preparez les gens au metier de demain au lieu d'attendre que les gens soient face au mur
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : recherchez un travail en France est extremement complique. Pole emploi ne sert a rien pour les cadres ou bac +2. une grosse partie des emplois proposes sont bidons. Il n'y a aucun controle de recherche d'emploi, c'est fou
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir plus haut. juste ridicule le nombre de papiers qu'il faut remplir alors que l'on veut creer sa boite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reduisez le nombre de strates, fusionner des agences et creer un service public (emploi) de qualite
Trop de politiques qui ne servent à rien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop bureaucratique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Effectuer OBLIGATOIREMENT un stage dans une entreprise
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aucune idée. Il faut demander aux politiques car ils sont payés pour ça
La fin du tout état !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes entrés dans les années 80 dans une spirale infernale qui a conduit à tuer le travail, générer le chômage de masse et l'assistanat, avec un état et des collectivités locales de plus en plus consommateurs d'impôts et taxes diverses, nous touchons les limites de ce système. Pour moi, il faut commencer par redéfinir les missions de l'état et des collectivités locales, en évitant les redondances. Conserver et moderniser les missions essentielles et transférer le reste en dehors de la sphère publique. Ensuite refondre la fiscalité et les aides publiques. Préférer l'emploi privé à l'emploi public .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple, la gestion du réseau routier, y compris les limitations de vitesses !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un guichet unique et simplifié pour toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? BERCY, la sécurité sociale et le service de carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne les utilise pas suffisamment pour répondre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que ce serait une très bonne chose, il faut sortir des règles applicables 'bêtement pour tous'. Un fonctionnaire bien formé, responsabilisé et contrôlé, qui dans un cadre légal aurait la latitude d'd' adapter la réponse au cas par cas, me parait de nature à faire des économies et au passage rendre son travail plus intéressant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inculquer l'esprit du privé !!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des guichets unique et itinérant selon les territoires.
Proximité et services adaptés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Être plus proche du peuple
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La compétence de la politique de santé publique devrait être complètement délégué a la région .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Développer les services de santé ,et les service d'accompagnement aux numériques.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La formation à distance et aux numériques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service d'état civil,l'administration fiscale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé de proximité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir produire un extrait d'acte de naissance de moins de trois mois .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires a la communication et a détecter la détresse sociale d'un usager .renforcer les échanges de bonnes pratiques entre les différentes administrations (ex:RERS =réseau d'échanges réciproques de savoirs )
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de réel d'accompagnement a l'emploi par pôle emploi  et ,parfois,des orientations vers des formations totalement inutiles qui génèrent une forme de démission dans la recherche d'emploi .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le ticket modérateur et d'autre frais annexes peuvent diminuer fortement les remboursements des dépenses de santé aux usagers .l'administration concernée est la CPAM.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La durée de traitement des dossiers, par la MDPH,  d'environ 6 mois  represente une certaine lenteur administrative .
Simplifier le monstre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aura-t-on enfin une vraie décentralisation. Augmenter la productivité du personnel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A la région et au communes (Intercommunalités)  Il faut supprimer les départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La majorité à condition que se soit simple
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le site de la préfecture n'était pas accessible et très compliqué(permis de conduire)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il était temps.Les services fiscaux ont le mieux évolués
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ras
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? internet
Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire très fortement le mille feuille administratif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité routière - Biodiversité (introduction des ours)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de simplicité et de clarté
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privatiser certains organismes, supprimer les 35 h
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression des départements, garder certains services de proximité, ne pas fermer certaines écoles au simple regard de la rentabilité
suppression de l'ENA

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La technocratie est un mal français  la suppression de l'ENA  est un des remèdes
Décentralisation contrôlée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation, si elle est fondamentalement une bonne idée, peut aussi être source d'inégalités lorsque les priorités municipales négligent certains domaines critiques (scolarité primaire, culture, jeunesse et sports...). Il serait intéressant que les ministres de tutelle et/ou les députés disposent d'un pouvoir de critique sur l'action des collectivités locales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis dans une préfecture, cela facilite les choses.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? « En priorité », pas d'autres.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale a bien évolué. Les contacts sont globalement agréables et les usagers sont bien renseignés et accompagnés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : s.o.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à redire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : s.o.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma future retraite relève (pour l'instant ?) du régime des indépendants, et je n'ai donc pas d'avis sur les services publics correspondants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à redire. La facturation par les hôpitaux et la prise en charge par la sécurité sociale n'ont jamais posé de problème en ce qui nous concerne.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chaque démarche de création ou modification de notre activité libérale a donné lieu à des erreurs de l'URSSAF. A noter toutefois que le personnel placé au contact du public a toujours semblé plus dégourdi et prêt à corriger les erreurs de ses collègues.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'attends avec intérêt la fin de la période de transition suivant la suppression du RSI !
Donner un coup d’arrêt à la recherche introuvable et perpétuelle du Président providentiel

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Constitution indique : ARTICLE 20 Le Gouvernement détermine et conduit la politique de la nation.  ARTICLE 21 : Le Premier ministre dirige l'action du Gouvernement. Prenons ce texte au mot. Conservons notre régime dit « parlementaire », sans rien changer ! Mais en appliquant vraiment les textes de notre loi constitutionnelle, qui accorde l’essentiel du pouvoir exécutif au Premier Ministre. Ce dernier bénéficierait bien entendu de la même stabilité politique qu’à l’heure actuelle, qui se fonde avant toute chose sur une majorité parlementaire stable. L’origine du choix de celui-ci par le seul Président de la République, qui n'est absolument pas définie par nos textes constitutionnels, n’émanerait plus du Président de la République mais de la volonté de l’Assemblée Nationale. Libre à ces deux hommes de s’entendre en bonne intelligence et de se répartir de façon claire et harmonieuse les responsabilités suprêmes. La conduite de la Politique étrangère restant, en tout état de cause, entre les mains du Président. On rendrait ainsi un vrai pouvoir à nos députés, dont la mission serait plus que jamais d’être de représenter leur circonscription ainsi que  d'être les vrais porte-parole du peuple. Accessoirement, les élections législatives, qui sont devenues avec le quinquennat une espèce de parodie, redeviendraient utiles.
Rendre plus humain nos services pubilcs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop en silo, plus de transversalité, plus en "mode projet"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? car l'état ne les financent pas comme il devrait
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? car je suis citadine, mais la désertification rurale et péri urbaine est une RÉALITÉ
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'état civil,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de maisons de services publics dans les zones désertifiées, avec des agents plus formés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation, mais pour le reste c'est une catastrophe
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital et le soin, l'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je n'en ai jamais fait usage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant comme il faut, et surtout en le payant comme il faut
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par exemple, en ouvrant les écoles d’administration à tout le monde (donc financer ces études) car chez les gens modestes, il y a des gens beaucoup plus intelligents que parmi ceux qui ont les moyen de faire des études, qui bachotent et apprennent par cœur sans rien comprendre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en simplifiant leur organisation (trop de strates), en ayant des outils performant (pas achetés au moins disant)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les demandeurs d’emploi en sont pas assez accompagnés compte tenu du "portefeuille" actuel des agents de Pôle emploi, qui sont surchargés de travail
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas d’interlocuteur, pas de réponses fiables (trop d’erreurs),
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour moi, c'est très simple, même si je trouve que ce n'est pas assez bien remboursé (les lunettes, les appareils dentaires)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les liens entre l'état et les collectivités territoriales sont trop teintées de politiques (selon le "bord" de chacun) , ne sont pas fiables, et soumises au bien vouloir des personnes, et leur travail doit être plus transversal, articulé, et coordonné
Facilité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur prise de rendez-vous ; - Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? archaïque et trop closonnée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? caf
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils aillent faire un tour dans le privé pour voir
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop long; et les greffes sont trop intransigeants
Fin des nominations de faux prefets etc ....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nulle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Proposition de bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un état bien trop étendue, complexe et cher. L’état doit se concentrer sur ses missions régaliennes (défense, sécurité), sur l’éducation et sur l’écologie. Ainsi que dégraisser les mammouths.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation de la ville avec des réponses locales à des problèmes locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est encore fait en mairie, car les horaires ne sont pas adaptés (idem la poste)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’éducation, la défense
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’éducation encore, la santé, l’écologie et l’organisation interne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Couper ce qui n’est pas du rôle de l’état (ie que personne ne peut assurer)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Allez au plus proche des problèmes et apporter des solutions pragmatiques
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simple quand l’état permet d’aller à bac+5
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simple avec mutuelle et sécu
désertification et abandon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est la banqueroute l'Etat se désengage de tout et créé des zones sans service public avec une inégalité de traitement du citoyen selon où il se situe et sa capacité à accéder au net.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, transports publics, tribunaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ce n'est fait que pour diminuer la qualité du service public et le nombre d'agents cela signifie donc plus d'injustice et de misère
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts : augmentation significative des moyens humains et matériels (informatique) interconnections avec les autres bases de données, équipe d'élite avec policiers experts pour pister la fraude à la TVA et les fraudes "optimisations" fiscales des grands groupes internationaux et des grands financiers et cabinets de conseils ... des centaines de milliards d'euros à récupérer ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? il faut surtout donner plus de moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en réaugmentant le financement qui a été drastiquement baissé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de justice d'égalité entre territoires et de services publics accessibles à tous
SENATEURS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La suppression du sénat du conseil économique et social est nécessaire, la réduction de 50% des députés aussi. L'imposition en totalité de leurs indemnités et l'alignement de leur retraite sur celle des salariés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les ministères n'arrivent pas à réduire leurs dépenses alors l'état doit le faire en figeant totalement leur budget pour 5 ans. Vous l'avez bien fait pour les retraités alors.........
Simplifier en réduisant le mille-feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier, laisser la région décider comme en Allemagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Ameliorations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? par plus de pouvoirs a la region
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Innovation  Investissements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? creation de maison de santé pour faciliter l'installation du corps medical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Améliorer le management et privilégier l’évolution interne dans la fonction publique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir la grille salariale des élus et des salaries des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration de l’impôt via internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le secteur de la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des photos avant le changement des fenêtres existantes et un croquis du futur projet.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d’accéder à la formation, car titulaire de la fonction publique et pas de budget de l'état. Aucune autre possibilité lorsque l'on est titulaire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une école maternelle et école primaire au sein de notre village.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer la motivation des agents par un management plus juste et adapter aux valeurs, compétences et travail de chaque agent.
liberté égalité mais pas sur tout le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait une simplification de cette organisation qui parait trop complexe et trop opaque.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour ma part l'accès aux services publics est acceptable car j'habite en ville, néanmoins je trouve anormale qu'un autre citoyen n'ait pas les memes accès s'il habite dans la creuse ou l'ardèche, il paye pourtant la même chose que moi, mais n'en profite pas, cela constitue pour moi une injustice notable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas d'avis je n'ai jamais testé ces services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut un maillage plus fin des services publics sur le territoire pour éviter les fractures territoriales observés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : en début de carriere j'ai été inscrit a pole emploi pendant 2 mois, les recherches sur le site ne correspondaient pas et les offres proposées n'avait rien à voir avec mon coeur de métier. Une fois mon premier emploi décroché (obligation d'ailleurs de monter à Paris car en province on ne donne pas sa chance aux jeunes) la suite de mes recherches d'emploi se sont fait par des sites inernet.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense que certaines missions de l'etat tel que la recherche d'emploi est contre productif, certaines sociétés privé font bien mieux, il serait peut etre envisageable de déleguer une partie de ces activités à des entreprises privées toute en conservant une partie de ces activités (droit à la formation par exemple).  Une réorganisation des différents ministeres et organisation étatique pourrait être revu, baisser le nombre de fonctionnaire au ministère de la défense pour créer plus d'emploi dans l'education et surtout la santé, ce qui permetrait d'avoir la possibilité de créer des hopitaux dans des zones abandonnées par exemple.
Organisation des conseils régionaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la refonte du découpage des régions n'a fait l'objet d'aucune économie en termes de nombre de fonctionnaires et de hauts fonctionnaires contrairement à l'objectif initial recherché. En effet les effectif sont restés du même ordre. Une rationalisation des ces effectifs de ces fonctionnaires et hauts fonctionnaires en conseils régionaux pourrait permettre une redistribution vers les plus démunis ou une diminution des impôts pour les retraités de la  classe moyenne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Que les 100 Milliards d'évasion fiscale des grandes entreprises soient récupérés et servent à payer le fonctionnement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'ETAT doit légiférer pour empêcher l'évasion fiscale qui représente 100 Milliards.  Plutôt que de mettre des radars sur les routes pour contrôler le petit peuple, que l'ETAT contrôle plus les grandes entreprises. Mr Ghon en est la preuve. Il a créé une filiale ZA-capital utilisée pour payer sa maison à Beyrouth ainsi que les travaux. C'est honteux que ce soit possible. Cela prouve qu'il n'y a pas assez de contrôles pour les grandes entreprises qui fraudent sans scrupules sachant qu'ils ne risquent rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? N/A
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas favorable au tout internet qui déshumanise les relations humaines. Déjà qu'on a des caisses automatiques dans les supermarchés. On va devoir tout faire tout seul derrière notre écran. En plus cela détruit des emplois cette conception du monde. Non à une société uberisée car les pauvres travailleurs ubers n'ont même pas de cotisations retraites et sont justes des escalves économiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Annuler la fusion des tribuneaux du TI et TGI. Pourquoi un litige de moins de 5000 euros doit obligatoirement  être soumis à une négociation amiable sachant que la société devient de plus en plus malhonnête et prompte à mentir. Mr Benalla est le parfait exemple du mensonge et de la malhonnêteté.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? N/A
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit à l'erreur est encore une porte ouverte a encouragé la fraude. Pas vu pas pris. Mais si on est pris maintenant on pourra dire droit à l'erreur alors que l'on voulait frauder mais que malheureusement on a été pris. Il suffira de pleurnicher droit à l'erreur pour ne pas subir les conséquences de notre fraude délibérée. Mr Macron est vraiment un président très naïf ou alors complice de l'explosion de la fraude.
Si oui, comment ? n/A
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les entreprises paient leurs impôts de 30% et non de 10% avec de l'évasion fiscales afin que la fonction publique est les moyens de bien fonctionnée