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Reguler les dépassements d'honoraires médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les dépassements d'honoraires sont aujourd'hui trop peu encadrés et il restent à charge des mutuelles et des patients. Dans un logique d'amélioration de l'offre de soins sur le territoire, ceux-ci devraient être réservés aux praticiens qui s'installent en zone déficitaire. Dans cette perspective, les surcoûts devraient être pris en charge par la sécurité sociale et les mutuelles à 100%. Nous aurions ainsi un mécanisme d'incitation sain et financé puisque les remboursement partiels actuels en zone urbaine seraient supprimés et mobilisés pour une politique de déploiement de soins sur tout le territoire Cela permettrait également de soulager l'hôpital et les services d'urgences débordés.
meilleure accessibilite des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus local, proche de nous cela serait mieux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus proche du citoyen , encourager les points information jeunesse, asso de proximite
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de reactivite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus a l ecoute et mieux repondre au cas par cas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre au plus proche des citoyens, antenne infos ds asso
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : universite cif uniformation point information jeunesse asso
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi pas tres aidant pour ceux qui ont les diplomes, recherche sur le net plus concluant mais on est seul,
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : mutuelle chere et pas assez remboursee
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus de proximite , encourager les europeens, les benevoles, ce qui s impliquent, travaillent, bougent et veulent s en sortir
Lutte contre la désertification des campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Délocaliser les ministères et les grandes administrations dans les différentes régions françaises afin de lutter contre la désertification des campagnes et de créer de l'emploi en dehors des grandes métropoles. De nombreux bénéfices en découleraient. Voir pour exemple la création du pôle Télécom en Bretagne par le général de Gaulle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation médicale du territoire. Je suis dans une maison para-médicale à 15km de Rennes où il est impossible de faire venir un médecin. Le bourg de 2000 habitants a un seul médecin qui va bientôt partir à la retraite. Imposer à la sortie de l'université une affectation obligatoire pour une durée à déterminer et selon le classement de fin d'études dans une liste des postes à pouvoir.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aujourd'hui, tout ou presque tout peut se faire soit en ligne ou par téléphone. Développer la notion de guichet administratif unique et d'assistance présentielle dans les mairies. Dispensaire de santé au niveau du canton pour gérer les gardes et les petites urgences.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser ces nouvelles formes de services publics et surtout en informer le public.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation, la responsabilisation et le développement de la relation client/fournisseur.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Délocaliser, responsabiliser, évaluer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Délocaliser et être au plus près des citoyens dans chacune des régions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait une demande de formation au titre du CPF en novembre 2018 pour février 2019, j'attends toujours la réponse.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de disponibilité des agents de la CARSAT en dehors de la liquidation du dossier à l'âge exacte de la retraite.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création en 2011 auto-entreprise simple et rapide.
Moins d’admini

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité, adaptée à la région et au mode de vie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Chaque département devrait pouvoir décider de ses besoins propres dans l’éducation,la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est surtout embêtant d’avoir des suppressions de services sans baisse d’impot . Carte grise par exemple
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous service gratuit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui concerne la proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Taxe fonciere
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de carte grise Régularisation d aide sociale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réaffirmer l’humain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de paperasse pour tout  Trop de normes inutiles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de personnel mais plus impliqué , plus de fonctionnaires à vie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne répond pas aux besoins , temps d’attente pour un RV , même si les personnels sont efficients il y a une lourdeur administrative encore et toujours
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relève de carrière rapide
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Cesu est un très bon outil
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’etat Est trop présent partout , l’exemple du 80k/h , partout où les routes sont dangereuses la vitesse est déjà limitée.
rédéfinir les missions territoriale et revoir l'accès aux soins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut redéfinir les missions des départements, régions, communes et communauté de communes et surtout supprimer les doublons. si le département et la région interviennent tous 2 sur un même sujet, ce sont des personnes payés à faire la même chose avec notre argent. autre sujet, les commissions "fictives" qui servent à recaser les anciens élus et amis des politiques, que l'on rémunère grassement à ne rien faire doivent immédiatement être dissoutes. il faut aussi établir des règles sur les lobbys. si un politicien reçoit un lobby sur un thème, il doit recevoir autant de lobbys présentant des idées différentes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la lenteur des réponses des opca est à revoir
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il est quasi impossible de trouver un médecin traitant, même en île de france, et encore plus difficile de trouver un médecin, spécialiste ou non, qui soit conventionné en secteur 1. il faut revoir tout ça pour que tous aient un accès à des centre de santé sans coûts additionnels pour les patients.
org adm. sces publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Assemblée constituante et   6ème République
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont délocalisés hors la ville et les citoyens sont obligés de prendre une bus payant pour y accéder (nous sommes dans une ville centre avec encore quelques services puiblcs)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Info envers les habitants chez eux (politique de la ville dans les QPV) inexistante aujourd'hui, malgré les finances déployées).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi et la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à vous de voir.... il est celui qui connaît mon dossier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cesser de privilégier les énarques sortis du même moule, qui ne fonctionne plus !!!!!!!!!! Privilégier les "société civile"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'écoute et la reconnaissance. Cesser de faire bénéficier les mêmes associations pour les mêmes bénéficiaires (jamais les habitants des QPV) Venir chercher les habitants des QPV en pied d'immeuble. Voir CGET
Un rapprochement.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que ce qui manque le plus c'est la compréhension des problématiques que nous rencontrons chaque jour. Il est nécessaire de retrouver un sens humain et être à l'écoute
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions d'ordre locales, départementales ou même régionales, il faut augmenter la décentralisation et donner plus d'autonomie aux collectivités territoriales et locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique a fait avancer nos services publics même si il y a encore des soucis. Je trouve que les services des impôts,des préfectures, CPAM ont vraiment bien évolué.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut absolument mettre des hommes de terrains proches des citoyens qui vivent dans ces lieux où la vie est plus compliquée. Peut-être l'occasion de modifier le fonctionnement de nos services.
Pour un Etat plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations n'a que peu évoluée depuis deux siècles. Nous sommes encore sur des acquis de la Révolution française, du Consulat et du Premier Empire. Il serait temps d'envisager une déconcentration des administrations et surtout une véritable refonte de l'organisation de l'Etat concernant les collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion du système routier (entretien, construction, choix des limitations de vitesse).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faudrait qu'ils évoluent tous. Il faut généraliser les maisons de services publics. Le particulier ne peut pas toujours se déplacer à plusieurs endroits. Il doit avoir face à lui un agent polyvalent, capable de lui répondre pour différentes administrations. Cet agent devrait, au moins, être le représentant des impôts, de la CAF, de la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir une loi unique sur l'ensemble du territoire nationale n'est pas toujours une solution efficace. Il faudrait des droits régionaux, dans certains cas précis.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait permettre à tous les fonctionnaires de pouvoir se déplacer sur l'ensemble du territoire de façon égalitaire. Aujourd'hui, un professeur ne peut que très difficilement obtenir une mutation, à l'inverse d'un agent du Pôle Emploi par exemple. Il faudrait demander à tous les fonctionnaires une période d'activités en zone "difficile" ou "sous tension" (10 ou 15 ans par exemple) et ensuite lui laisser libre choix sur ses mutations. Comment tolérer qu'un fonctionnaire reste coincé 30 ans et plus dans une région, sous prétexte qu'il est célibataire? Il faut mettre de la fluidité dans les mutations de fonctionnaires.
Ah l'afministration française !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Attention à ne pas déserter les zones rurales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout le monde ne maîtrise pas interne, nous avons une population vieillissante
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En ce qui me concerne, pas de suggestion
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Disponibilité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Declaration des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations autres que financières
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Virer les "indécrottables"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privatiser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de conseillers de bon "calibre"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La cpam ne sait pas communiquer
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les postes inutiles
langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser et soutenir l'enseignement des langues régionales. Avoir accès à un vrai service public télévisuel dans la langue de la région
la remise en question de la politique libérale en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le nombre des cadres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par un budget prioritaire en faveur des populations précarisées : restaurer un service public de qualité, notamment dans les quartiers et les campagnes
privileges des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution des privilèges aux élus, les droits les favorisants, (retraite, ASSEDIC, habitat, emprunt à taux 0, avion, train, cantines, petits services….). Se calquer sur le droit en entreprise. 	Transparence avec justificatifs sur tout les salaires et dépenses payés par l’état, sans oublier les élus et des grand commis de l’état.  	Suppression des avantages accordés aux anciens présidents de la république et tout autre ancien élu qui comme tous les français ils ont leur retraite ou sont en age de postuler à un autre emploi.
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? résultat peu satisfaisant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accès plus rapide et facile aux migrants ayant un métier dont a besoin le pays sans  leur donner la nationalité française.  Obligation d’apprendre la langue pour tous et pour toutes, y compris en cas de regroupement familial.  	Je doute du bienfait de la double nationalité. Mélange cœur/administratif.  Pourquoi 2 passeports ?  Comment voter pour un pays dans lequel on ne vit pas quotidiennement?  Comment recenser les votes réellement concernés ?
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : EUTHANASIE Assistée. - DROIT a MOURIR dans la DIGNITÉ - Toute personne ayant rédigé ses directives anticipées doit pouvoir avoir accès à l’euthanasie assistée.  S’inspirer de la Suisse si la maladie du patient le permet (autonomie pour absorber la solution létale) ou en s’inspirant de la loi Belge si le mourant n’est plus autonome, c’est à dire avec l’aide d’un soignant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RETRAITES/impôts  - Le cumul travail/retraite devrait tenir compte des revenus. Ne le laisser possible qu’avec un seuil pour le permettre aux petites retraites.     Perte des droits à la sécurité sociale pour les exilés fiscaux. 	Lu-→ « Les Américains eux taxent leur concitoyens installés à l'étranger de la différence entre l'impôt US et celui de leur pays de résidence. »
Fin de l'emploi à vie dans la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Urssaf, les administrations locales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le règlement des cotisations Urssaf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les inciter à agir en vue d'un résultat.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire un stage en entreprise privée, à un poste en relation avec les services publics, partager les bonnes pratiques au sein de la fonction publique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à obtenir un interlocuteur au téléphone, à trouver quelqu'un en se rendant su place, à trouver les horaires d'ouverture (actualisés) sur internet.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de se faire rembourser un trop versé.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des sites dédiés aux auto entrepreneurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais que l'on mette fin à l'emploi à vie et à la progression à l'ancienneté.
VRAIE DECONCENTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée et trop déconcentrée de façon perverse: la centralité remet certaines missions aux collectivités en les privant de ressources.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? une VRAIE compétence économique des régions. Qui en a la vraie compétence? Le conseil régional ou le préfet de région au final ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun car vu mes ages, état de santé et salaire, je ne suis pas en demande. Pour l'instant...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Question désaxée. Sur internet, il y a tous les services utiles. Quid du renseignement HUMAIN ? Je pense à nos aînés qui consomment beaucoup les services et qui sont souvent perdus ou les Français d'arrivée récente.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le niveau des agents est globalement bon (quoi qu'en disent les popu et autres râleurs urbains). L'accueil est parfois mauvais (manque d'empathie).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? mon niveau d'éducation (CSP++) me permet de slalomer pour comprendre; mais, je me mets à la place de mes concitoyens qui n'ont pas ma relation à la complexité du système. Souvent, il vous faut un document pour en obtenir un autre mais que vous ne pouvez pas obtenir tant que le premier n'a pas été acquis par faute d'un autre document manquant délivré par une autre administration , etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui et non: attention; le fonctionnaire est agent de l'Etat et est censé respecter des règles et une réglementation. Malgré tout, une capacité d'initiative renforcée et une capacité d'alerte seraient un plus.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'agilité; de souplesse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? d'abord en montrant qu'ils/elles sont là, que les citoyens locaux de la France dite périphérique ne sont pas lésés.  Etre là, cela veut dire pas seulement un rôle passif, mais en étant proactifs (identification active des vies en danger).
S'améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? préfecture, trésor public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prouvez la nationalité de mon épouse alors qu'elle en a qu'une (FRANCAISE)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait
Réglementer les mutuelles santé : transparence tarifs affichage, taux de redistribution, fiche simplifiée contrat en €, cotisation mutuelle d'entreprise à la charge de l'employeur uniquement avec prestations minimales définies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons région et département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transports régionaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globale satisfaction vis à vis de la sécurité sociale. Délai d'obtention d'une carte vitale à améliorer. Supprimer le RSI et l'aligner sur le régime général. Insatisfaction importante vis à vis des mutuelles. Cotisations des mutuelles d'entreprise à prendre en charge uniquement par les employeurs d'autant que les salariés des PME sont obligés de prendre des "surcomplémentaires" pour être correctement remboursés. Panier de soins remboursé à définir donnant des avantages à ceux qui travaillent..... Egalité de prise en charge pour tous les citoyens des soins indispensables, panier de soins indispensables à définir  par l'HAS.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre pays s'ennorgueillerait de mieux prendre en charge les personnes en situation de handicap et simplifier leur prise en charge.
Diminuer les dépenses de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les Régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maillage plus important du territoire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système éducatif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une autonomie cadrée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par des formations différentes et, ou des passerelles avec d'autres formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder la proximité et en donner les moyens
Stop au mille feuilles administratifs.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eliminer les doublons administratifs et mieux répartir les agents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote. En fait tout devrait pourvoir se faire sur Internet avec des accès sécurisés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation, la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Expulsion d'un locataire trop contraignante pour le propriétaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En vérifiant qu'il n'y a pas de superposition de tâches ou de doublons
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inadéquation entre les besoins et es offres proposées, voire inexistantes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le train de vie de l'Etat. Les rémunérations et compensations versées aux élus et en particulier aux anciens présidents. Prendre l'exemple des pays nordiques et de l'Allemagne
Suppression du milles feuilles: financement direct de l'état vers les mairies

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des pouvoirs des intercommunalités, des départements et des régions: ils doivent être  sans responsabilité politique, uniquement au service des maires. Suppression des conseils régionaux et départementaux Les citoyens élisent au suffrage universel les maires, les députés, le président de la république. Le sénat est élu par des grands électeurs: les maires, les députés, les présidents d'associations de plus de 100 adhérents. Le sénat regroupe le conseil d'état, le conseil économique et social. Les budgets sont directement donnés aux maires en fonction du nombre d'habitant et de la surface à gérer.
Une éducation de qualité pour tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'éducation doit être une priorité nationale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réformer l'éducation nationale dans le but d'en améliorer la qualité d'enseignement est une nécessité mais pas dans le but de faire des économies sur des emplois!
Protéger les TPE, premier employeur privé de France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille-feuilles et le nombre d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé, éducation, sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation mais au détriment du volet humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Volet humain lié à la dématérialisation : télé-assistance, tchat…
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépenses inutiles imposées aux TPE : "association d'étude du temps de travail", coût de la médecine du travail (inutilisée en cas de télétravail)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Envoyer les étudiants de Sciences Po / ENA en stage dans les TPE, premier employeur privé de France…
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le retour des "villes nouvelles" ? Mais intelligemment cette fois…
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse inquiétude sur l'alignement du statut ex-RSI au régime général ! Abandonner l'idée du droit au chômage pour les indépendants (et les cotisations associées)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille, étudiante et salariée, n'a pas été assurée sociale pendant deux ans (tout en cotisant…) car l'inscription à la LMDE est obligatoire pour celle à l’université, ce qui a fait sauter son inscription au régime général… ensuite c’est le trou noir !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement de la Région Crédit impôt recherche accessible aux TPE dans le numérique Difficulté : un code du travail incompréhensible, inapplicable et conçu pour les grandes entreprises
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseil des Prud'hommes systématiquement favorable par principe au salarié même à l'évidence malhonnête
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Datadock très bien (bien que très long à mettre en place), ne pas aller plus loin dans la complexité pour les organismes de formation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Supprimer le CICE et toutes les charges sociales, remplacées par une 'flat CSG" à 30% moitié employeur moitié salarié
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Taxer enfin les transactions financières et les GAFA Supprimer les départements Réduire le nombre de députés et sénateurs à 100 pour chaque assemblée
FONCTIONNEMENT DE NOS ELUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de nos députés et une bonne chose .  Ne pas accepter que des lois soient votées avec un nombre réduit de représentants( ex : une loi peut être votée si la moitié  + 1 de nos représentants sont présents . Faire pointer nos représentants à chaque séance et  les rémunérer selon leurs jours de présence (je crois que cette loi existe déjà , si oui , pourquoi n'est-elle pas appliquée ?). Ne plus autoriser nos élus à voter des lois les concernant  ( ex : chomage , retraite , augmentation , avantages divers , etc ...) . Imaginez si en tant que salarié , je me proposais moi-même une augmentation  de 10%... Faire voter  ces lois  par des citoyens , comme pour les jurés lors des procès  Rembourser les frais de nos élus que sur  justificatifs , diminuer les voitures de fonction et la classe des véhicules    N'autoriser que 2 mandats pour nos élus ,  Tout élu condamné  doit être non éligible A VIE  Supprimer les avantages de nos élus à la fin de leus mandats (  logements,  gratuité des services publics  et des transports ,frais d'obsèques , places réservées dans d'autres services ou commissions , etc ... )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de poste dans ma commune
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de nouveaux services , il y en a déjà suffisamment et certains ne sont pas à la hauteur de nos attentes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale  les Ephads devraient être publics , certaines entreprises privées  gèrent ces centres que pour le  profit de leurs actionnaires , au détriment de la qualité des soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui à l'autonomie , mais surtout augmenter le nombre dans certains domaines  ex : contrôles des fraudes , suivi et traçabilité des produits alimentaires ,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA : cette école forme des personnes de haut niveau , mais  déconnectés de la vie quotidienne des citoyens . Cette école empêche les citoyens de prétendre à des fonctions de haut niveau . Pour les retraites : appliquer le régime général à nos députes et sénateurs , 4 trimestres maximums cotisés par an , calcul du régime général effectués sur les 25 meilleures années , et avoir la retraite à taux plein que si le nombre de trimestres demandé est atteint ( ex : 167 trimestres cotisés pour une personne née en 1960 )
Administration au regime en central!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est très lourde et s'autoprotege. Il y a besoin de faire un gros ménage pour assurer les transferts et l'élimination des niveaux hierarchiques inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La prise de RDV pour le passeport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer que les fonctionnaires soient présents dans ces territoires au lieu d'être à Paris!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est hors d'age, sans contact avec les métiers d'aujourd'hui et les contraintes du terrain
administration au quotidien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? déjà un plus grand accès au moyen numérique" fiable",moins de paperasse à remplir bref L’e-administration généraliser les téléprocédures, simplifier les formalités en tirant parti des nouvelles technologies en interne (intranet) comme en externe (destiné au public),moderniser la relation du citoyen avec l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir envoyé des dossiers et fichiers de façon fiable par internet ce qui est très difficile actuellement surtout avec la caf,la cpam et les services de retraites enfin c'est un tout, permanence téléphonique aux abonnés absents, plateforme Internet bloquée, guichet d’accueil fermé ou inatteignable malgré des heures d’attente.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleur formation ou prise en compte des problématiques de l'usager .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun,ils sont tous a la traîne,lourdeurs administrative et non amélioration des communications par mail ou internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF,la CPAM,La Carsat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ce sont eux qui ont accès au particulier,donc leurs donner de l'autonomie pour qu'ils soient au plus prés des problèmes des gents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En pouvant les contacter de façons fiable sans passer par un n° surtaxé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité aussi bien physique( bâtiment ouvert mais bureau fermé) que téléphonique( on tombe sur un répondeur qui vous dit faite le 1 puis le,2,3 et pour finalement vous dire qu'il faut faire une demande par internet) et par internet( ou le site bloque sur ma ville(Aix en Provence) qui n'est pas reconnu dans le formulaire !!!!..) de pouvoir prendre rendez vous avec un conseiller CARSAT d’Aix en Provence.
Trop de Hauts Fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de redondance, trop coûteuse. Il faut supprimer des corps intémédiaires ainsi que des hauts fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Au service des impôts mais de toute façon les impôts ont toujours n'ont jamais tord?
Rendre l'état plus proche des citoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop peu à l'écoute de la vie des gens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale essentiellement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les intervenants ont été au "top" ! Merci à eux!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK pas de pb!
Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que le principe d'efficacité soit instauré.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un maximum de démarches doit pouvoir être fait en ligne, en gardant quelques accès en personne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information sur les lieux d'accès
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, nettoyage
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réglementation sur les fosses sceptiques. L'exigence de réaliser des diagnostics sur les immeubles, sans obligation de faire réaliser les travaux en cas de vente.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller chercher les compétences où elles sont
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant les décisions localement et en mesurant l'impact des mesures. Ne pas hésiter à faire des phases pilote.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAM: incohérences pour créer un compte en ligne désormais obligatoire pour gérer certains aspects. Les liens entre mutuelle et sécurité sociale ne fonctionnent pas toujours.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : assez simple
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que tous ces services aient un sentiment de responsabilité.