FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Simplifions et digitalisons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Délivrance de papiers type CNI, passeport...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plages horaires d'ouverture plus larges
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat-civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ont fait des efforts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Presence plus imporante; encourager le digital
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de probleme
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de probleme
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La declaration des employés de maison aupres de l'URSSAF est tres facile.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employés de maison: procedure par internet tres simple
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les départements
PLUS DE SIMPLICITE, D'EFFICACITE ET DE TRANSPARENCE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus d'efficacité, de simplicité  et de transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
évolution nécessaire de l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? évolution nécessaire du mille feuilles territorial. Adapter le nombre de parlementaires à l'organisation territoriale. transparence sur les agences et commissions diverses à tous les niveaux. Ne garder que celles qui font leurs preuves en matière d'efficacité. Ne pas hésiter à supprimer celles qui n'ont plus lieu d'être. Au delà du cumul des mandats, mettre fin au cumul des rémunérations au delà d'un certain seuil. Après 70 ans, seul le bénévolat devrait être possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, fiscalité, transports. A transférer au niveau régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une antenne au niveau de la commune pour permettre l'accès au numérique des plus dépendants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? numérisation, décentralisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport, énergie, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? clarifier les responsabilités de chacun.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? a chaque niveau ses compétences, donc ses formations. Répartir les compétences sur des critères économiques et sociaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler ensemble. supprimer un niveau (département). Etre transparent sur les compétences et devoirs de chacun.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Carsat, grande nébuleuse que l'on appelle sur des numéros surtaxés et qui est d'une inefficacité remarquable. 2 mois que j'essaie de gérer pour mon papa sa demande de pension de réversion  de ma maman décédée.
Etat droit et Etat de droit.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est satisfaisante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DDFIP, mairies.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation Nationale, SNCF, gendarmerie nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles relatives à l'emploi d'une assistante maternelle. Règles relatives aux transferts de propriété immobilière.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En facilitant l'éviction des mauvais fonctionnaires, aujourd'hui quasi-indéboulonnables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En acceptant de déplaire par une action au service de l'intérêt général et non des intérêts particuliers.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription sur temps de classe, et temps de travail. Des journées d'inscription-visites pourraient être organisées sur 3 ou 4 week-ends. L'adaptation du service public à ceux qui travaillent serait un progrès.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Opacité des mutuelles. Difficulté d'une clarté quant aux organismes de rattachement.
trop d'administration inaccéssible aux usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le tout numérique est en train de tuer le dialogue, tout le monde n'y a pas accés! Aujourd'hui il devient impossible d'avoir un interlocuteur pour expliquer son souci, à moins de payer la communication! c'est quand même nous qui payons déjà les services dit public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas quelles missions sont dévolues déjà aux collectivités territoriales!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non parce que j'estime pouvoir appeller gratuitement des services comme la Caf, et tous ceux que les personnes dans le besoin ont la necessité d'appeller
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? seulement les impots, la poste, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors de mon passage à la retraite et celui de beaucoup d'amis, la demande par divers organismes de vieilles feuilles de paye, déjà donné plusieurs fois et qui ont fait reculer d'autant les paiements. Un peu de coordination ne ferait pas de mal
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque fonctionnaire doit traiter un dossier de bout en bout, sinon, c'est l'excuse de "ma collègue ne l'a pas envoyé" etc
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner aux fonctionnaires le sens du service et le bon sens. Beaucoup de choses seraient résolues par un simple coup de fil! cela m'est déjà arrivé que l'on m'appelle et qu'on résolve par magie mon problème. Donc cela dépend bien de la personne qui s'occupe de votre dossier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne plus supprimer des services publics dans ces territoires ou assurer un service qui regroupe tout dans un même local, voire la mairie
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir plus haut avec les différentes caisse de retraite! le parcours du combattant
admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout cela ma semble très compliqué un vrai mille feuilles , il faut que cela évolue , je sui perdu dans toutes cette organisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépose de permis de construire et de déclaration de travaux sur internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui mais il reste beaucoup de choses a faire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Cesser  de faire des doublons administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La soit disant recherche de décentralisation a pour conséquence la multiplication des fonctions identiques dans des administration différentes, sans recherche de la moindre coordination. Chacune tient à garder sa place partout ce qui a pour conséquence des décisions mal acceptées et souvent peu pertinentes. Le transfert des compétences ne s'accompagne pas d'un transfert des moyens de personnel et financier ce qui a pour conséquence, en province de recrutements en grand nombre et le développement des impôts évidemment, et dans l'administration de l'Etat la conservation d'emplois devenus inutiles .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'aménagement du territoire : routes, transports en commun, gestion des écoles , cantines y compris,et sans doute des lycées et collèges. Apprentissage. Santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généraliser  les maisons de service public et les maisons de santé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les mairies  dans leur gestion du service de l'état civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports. La santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant en toute confiance des responsabilités. Pour cela, il faut leur donner la formation dont ils ont besoin, les rendre polyvalents et ne plus céder à la tentation de recrutements de complaisance assortis le plus souvent de traitements de faveur en matière de responsabilités, de dérogations diverses et variées, coûteuses et destructrices pour les autres fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents de la haute administration sont de brillants intellectuels rarement intéressés par autre chose que leur carrière et trop vaniteux pour seulement entendre ce que les citoyens de base ont à leur dire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Y aller, et écouter.
Contrôles efficaces.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour des contrôles fiables, arrêter les inspections en prévenant un mois à l'avance: c'est hypocrite et inefficace. Par exemple pour vérifier la qualité des médicaments: analyser la composition de médicaments achetés au hasard dans des pharmacies plutôt que faire une inspection en usine en prévenant un mois à l'avance. Dans l'enseignement: les bons professeurs se stressent pour rien pendant un mois et sont embêtés pour des broutilles, les je-m'en-foutistes font illusion le jour de l'inspection, et votre enfant perd un an, retard qu'il ne rattrapera peut-être jamais... Dans l'alimentaire: la maltraitance animale, les produits bio... certains agriculteurs traitent la nuit pour ne pas être pris la main dans le sac, si on analysait les produits pour connaître les quantités de pesticides qu'ils contiennent on pourrait détecter les fraudeurs, voire identifier des contaminations qui ne sont pas forcément de la faute de l'agriculteur. Je suis prêt à payer plus cher pour une alimentation de qualité, à condition d'avoir confiance dans les contrôles.
une école inclusive bonne pour tous

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une ecole avec de meilleur moyen pour les enfants, classe moins chargée, plus avs, plus atsem, un bon matériel informatique à disposition dans les écoles rurales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les écoles et hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut une école rellement inclusive avec des moyens pour embaucher des avs de qualités qui ne sont pas vraiment un public adéquate pour s'occuper d'enfants en bas âge, les enseignants sont fatigués, ils doivent gérer ses enfants, les avs (emploi du temps, absences...) et sont maintenant d'ailleurs leur tuteur, cela génère beaucoup de travail supplémentaire qui ne correspondent pas à leur mission de base, de plus ils doivent gérer seul des enfants en situation de handicap dans leur classe, les démarches sont très longues (dossier mdph, gevasco à remplir (8 pages !)...) plusieurs mois s'écoulent souvent en attendant des solutions et un retour de la mdph, dans mon école maternelle nous avons 7 enfants en situations de handicap, seulement 3 avs (2 avs individuelle et 1 mutualisée pour 2), car la tendance aux économies veut avs mutualisées ! et des enfants en attente qui n'auront pas avs cette année car plus de budget, une honte, aujourd'hui je gère seule 2 enfants de 4 ans dans ma classe, dont un enfant autiste (il a une avs) et un enfant en grande souffrance.Les journées d'école sont de plus en plus compliquées pour cet enfant, qui est en proie à de grosses crises dès qu'il a une frustration, il mobilise un voire 2 adultes en permanence,  cela le conduit à des pleurs, des cris, tape de plus en fort les adultes ou copains (donne des coups de pieds de plus en plus fort, refuse qu’on le touche, donne des coups de pieds dans les murs, les meubles) il se met régulièrement en danger et met aussi les autres enfant en danger. PERSONNE ne nous aide, la seule réponse que j'ai eu plus de budget vous n'avez qu'à mutualiser vos avs ! celles-ci sont déjà bien occupées car s'occupe d'enfants à besoin individuelle.  Je suis au bord du burn out ! et je sais que je ne suis pas la seule enseignante dans ce cas en france... Une école inclusive OUI mais pas dans ces conditions, car ces enfants sont en réel souffrance et les enseignants aussi qui eux voudraient juste enseigner, ce qui est leur métier
Les anciens président

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La protection des anciens présidents coûte de l'argent : ils ont des gardes du corps, des chauffeurs, des assistants, des bureaux alors qu'ils ne sont plus présidents. Il faut réduire cela. ça coûte de l'argent alors qu'ils n'exercent plus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On devrait pouvoir virer des fonctionnaires de l'administration quand il sont incompétents. C'est plus possible le poste à vie des fonctionnaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi débordé, le suivi est mauvais, aucun soutien de leur part, notre situation n'est pas assez expliqué et n'est pas claire.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quant on est ancien patron on ne touche pas le chômage. C'est scandaleux, on fait des heures pas possibles, on stress pour notre entreprise pour au bout du compte aucuns soutiens aucunes aides alors qu'on a contribué à créer de l'emploi et à l'économie de ma ville.
Gestion des personnes peu employées / peu employable: proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gestion des personnes peu employées / peu employable:  constat : Un nombre grandissant de personnes sont ou peu employés  (handicapés + inadaptés + mains d’œuvre pas assez qualifié + choix de vie). Ces personnes sont peu employables dans des missions à but lucratif, mais peuvent participer à hauteur de leur moyen respectif à la socialisation de notre société. Ces personnes ont besoin de ressources minimums pour vivre dignement, cependant les personnes travaillant acceptent mal que des personnes ne travaillant pas aient des facilités de vies equivalentes à ceux qui travaillent.  Proposition : Création d’un corps de métier avec un statut spécifique, sous engagement de l’état, ayant pour but améliorer la cohésion sociale et l’accomplissement de tâches utile à la société, tâche non lucrative et non en concurrence avec les entreprises existantes.(aides au associations/ protection de l’environnement peuvent être des pistes de reflexions)
Supprimer le mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le mille feuilles administratif en fusionnant les petites communes autour de leur pôle d'attraction. La poste a réalisé cette réforme avec succès il y 30 ans avec le code postal
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? vote
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? verbaliser les actes de dégradation, souillure et d'incivilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? aligner le statut sur le droit commun ; licencier les fonctionnaire incompétents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accompagnement, efficace et précis
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accompagnement de la CCI
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le bulletin de paye est un casse-tête. Il faudrait le limiter à une dizaine de lignes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Privilégier les politiques et solutions européennes au lieu de systèmes spécifiquement français Eviter tous les doublons : par exemple les services de l'Elysée qui doublent ceux des ministères. Mettre en application les recommandations de la Cour des Comptes Eviter les usines à gaz sources d'anomalies et d'opportunités de fraude ou d'optimisation
Arrêt de la vente des biens publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DEMANDE : Arrêt de la vente des biens publics : les infrastructures publiques doivent appartenir à l’état et non à des entreprises privées. Les autoroutes/ponts/ aéroport / port / hôpitaux etc. sont un bien commun au peuple Français, ils ne doivent pas être cédé à des acteurs privé. En effet bien souvent les gains à court terme pour l’état sont recouvert par le peuple/les usagers sur le long terme. Les coûts doivent être supportés par les usagés, et subventionné par l’Etat. L’équilibre budgétaire de fonctionnement et d’investissement doit être équilibré.
plus de justice pour les animaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous souhaitons la création d'un ministère de la protection animale. et nous souhaitons d'avantage de justice pour les animaux. Aussi nous demandons 10 mesures d’urgence : 1. la nomination dans chaque commissariat ou gendarmerie d’un référent, formé aux lois de protection animale, qui traite systématiquement tous les dépôts de plaintes relatifs aux animaux 2. la nomination, au sein de chaque parquet, d’un magistrat formé à la protection animale, la formation des magistrats à la protection animale au sein même de l'école de la magistrature, et la création d'un module "droit de la protection animale" dans la formation continue des magistrats, 3. que les procureurs facilitent le retrait des animaux dès qu’une maltraitance est avérée, 4. la création de textes de loi qui définissent davantage les mauvais traitements, notamment en fonction de chaque type d’animal, 5. la création d’amendes forfaitaires dans des cas très précis de maltraitance simple aujourd’hui presque jamais prise en compte par les autorités, 6. l’augmentation des peines dans les cas de mauvais traitement, actes de cruauté, sévices graves ou de nature sexuelle, abandon, mise à mort volontaire ou involontaire, pour les expériences illégales sur les animaux et les atteintes à une espèce protégée, 7. la possibilité pour les associations de protection animale visées à l’article 2-13 du Code de procédure pénale de se constituer partie civile pour l’ensemble des infractions commises à l’encontre des animaux, y compris les infractions sur le code rural, 8. la création d’un délit d'omission de porter secours à des animaux maltraités, 9. le rattachement de la partie protection animale des services vétérinaires (DDPP) non plus au ministère de l’Agriculture, qui traite l'animal comme un objet de consommation, mais au ministère de l’Intérieur, afin de les sortir du conflit d’intérêt qui entrave leurs décisions, en attendant la création d’un ministère de la protection animale, 10. la création d’un fichier des personnes interdites de détention provisoire ou définitive d’animaux Nous souhaitons aussi étendre aux animaux sauvages le champ d’application des infractions commises à l’encontre des animaux domestiques.
Accès au service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Permettre de faire sa carte d’identité dans toutes les communes ayant au moins 1000 habitants. Penser aux personnes n’ayant pas l’agilité de leurs doigts, une vue basse, une impossibilité à se faire transporter.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Assurez vous déjà du bon fonctionnement de ce qui a été mis en place, en ignorant l’isolement des personnes âgées ou l’impossibilite D’acces Lors de handicap.
Développement et fiabilisation de Transports publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Demande de Développement et fiabilisation de Transports publics : Les transports publics sont insuffisamment déployés en nombre, en fréquence, en amplitude horaire et en zone de couverture. Les transports doivent permettre d’absorber les pics de flux aux heures de pointe, mais également d’apporter un minimum de service et de sécurité aux voyageurs en horaires décalés. Le coût doit être cohérent avec le budget des personnes transporté. Si nécessaire, L’état peut développer les infrastructures publics.  Les transports publics ont un taux de fiabilité beaucoup trop faible, une démarche d’amélioration doit être réalisée.
Développement et fiabilisation de Transports publics

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Demande de Développement et fiabilisation de Transports publics : Les transports publics sont insuffisamment déployés en nombre, en fréquence, en amplitude horaire et en zone de couverture. Les transports doivent permettre d’absorber les pics de flux aux heures de pointe, mais également d’apporter un minimum de service et de sécurité aux voyageurs en horaires décalés. Le coût doit être cohérent avec le budget des personnes transporté. Si nécessaire, L’état peut développer les infrastructures publics.  Les transports publics ont un taux de fiabilité beaucoup trop faible, une démarche d’amélioration doit être réalisée.
Recréer les CONSEILLES D'ORIENTATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter de supprimer des métiers indispensables, juste pour faire des économies budgétaires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quasi disparition des CIO, remplacés par des profs, qui sont des pédagogues experts dans leurs matières, mais qui ne sont ni des psychologues, ni des experts de l'orientation ! Résultat : Parcoursup, un robot informatique...OU est le contact humain ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'orientation des jeunes doit être accompagnée par des gens dont c'est le métier, et qui leur posent des questions ouvertes au lieu de les enfermer dans des catalogues totalement élitistes. Cela devrait être une évidence et l'acharnement de nos décideurs dans des raisonnements exclusivement comptables est atterant.
admin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des numéros payant pour joindre les différente administration telle que CAS, Urssaf, Pole emploi, Sécu etc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de dossiers locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans ma commune permanence caf insuffisante, absence de commissariat injustifié, gendarmerie débordé, centre des impots et sous préfecture tres amoindri en service et horaires, etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les service qui passent encore aujourd'hui par la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans ma commune, aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? dans ma commune a peu près tous, malgré les 19000 hab de l'agglomération, les service publics sont en chute libre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les dossier carte grise, caf,  secu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les services doivent etre plus locaux pour plus d'éfficassité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le problème c'est que plus aucune formation n'est financé et qu'elle coûtent toute de plus en plus cher
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi; numéro payant, plate forme distante pour gestion des offres, beaucoup moins bien renseigné que les pole emploi locaux. Il serait judicieux de pouvoir a nouveau joindre directement son pole emploi par numéro non surtaxé conformément à la loi(tout numéro dont l'appel est facturé hors telephonie illimité via une box, même faiblement est considéré comme surtaxé ou payant(ex 3949 (pole emploi)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI ou secu indépendant: pareil que pour les particulier numéro surtaxé, plate forme distante, etc
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : frais de radiation pas justifié selon moi
Lacunes choquantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les élus et les hauts fonctionnaires doivent être contraints de mettre les lois votées en vigueur sans délai. Leur mentalité de gestionnaires du pouvoir doit être changée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui affectent la région en question.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? N'mporte lesquelles pourvu que les personnes agées ne soient pas affectées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Sans idée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ipso facto leur donner plus de liberté d'agir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En  réduisant massivement la pléthore de règlements.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet (retraité)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dernière procédure satisfaisante.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objetJe ne suis pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI. Au cours des 40 dernières années l'Etat a été et est sous la coupe d'énarques. La gabegie dans laquelle nous sommes est entièrement de leur fait.Qu'ils décampent sans délai! Leur école a été crée pour former des fonctionnaires. En se casant dans la classe politique, ils ont été et sont des usurpateurs. Antoine Pinay serait outré de voir votre incurie.
SANTE - Pouvoir d'achat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Redonner du pouvoir d’achat c’est aussi réduire le coût démesuré des frais de gestion administratifs et informatiques des Mutuelles.   Comparer le coût des frais de gestion administratifs et informatiques des Mutuelles au coût de gestion des frais de gestion administratifs et informatiques de l’Assurance Maladie.  Limiter les frais de publicité et de développements commerciaux, limiter les frais de fonctionnement et d’investissement des sièges et la multiplication des agences à des fins commerciales  Limiter les frais de gestion administratifs et informatiques des Mutuelles par des sanctions allant jusqu’au retrait d’agrément si celles-ci ne rentre pas dans les critères représentatifs de coût de gestion administratifs et informatiques moyen de l’Assurance Maladie.  Limiter les remboursements des Mutuelles en leur laissant la part incongrue des frais de dépense de santé et en leur demandant de baisser drastiquement leur cotisations si non retrait d’agrément,   Exiger qu’un pourcentage élevé des cotisations des membres des Mutuelles soit consacré aux remboursements (90 à 95%) si non retrait des agréments,   Redonner à l’Assurance Maladie la part prépondérante (80% soins de ville et ambulatoire – 100% soins et séjour hospitalier) des frais de dépense de santé en conservant les frais de gestion administratifs et informatiques moyen actuels.  Ouvrir le Secteur 2 conventionné aux praticiens de Secteur 1 pour développer la concurrence dans le Secteur 2 et limiter ainsi les dépassements (équilibre entre une offre élargie et une demande constante)…
A quand une vraie reconnaissance pour les AESH ?

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un peu plus de souplesse, système trop rigide.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Un trop perçu à rembourser à la CAF. Formulaire incohérent, mal fait , lors d'une déclaration. C'était peine perdue, je dois leur rembourser ..
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il devrait y avoir des formulaires communs à l'union européenne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration française est assez complexe, il faudrait faire preuve de plus de souplesse.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n'est pas utile pour trouver du travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dépassement d'honoraires pour des spécialistes, ça me dépasse
parcipative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le droit à mourir dans la dignité ; revoir la loi Clays-Leonetti
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? quasiment aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Réponses aux questions " Organisation de l'Etat et des services publics".

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le millefeuille administratif est bien trop important. Augmenter la décentralisation des services de l’Etat sauf pour les attributions régaliennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La consultation des citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La caisse assurance maladie. les Impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Création de prison à taille humaine et pour la petite délinquance dans ces territoires. Développer le télétravail, en particulier, dans l'administration. Favoriser la création des petites entreprises.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier de retraite gérer par une assistante sociale : compétences et connaissances du système.
Réinventer le principe de « l’écrivain public » autour de la digitalisation des services via un guichet unique dans les mairies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette proposition concerne la mise en place d’un « guichet unique » des services public dans chaque mairie en s’appuyant sur la numérisation des services public et en réinventant le principe de « l’écrivain public » autour de la digitalisation des services. Dans chaque mairie avoir un « agent polyvalent » qui serait l’intermédiaire entre les usagers et tous les services publics. Celui-ci aiderait toutes les personnes qui en ont besoin à l’utilisation des outils numériques mis en place par l’état. (Niveau national, régional, départemental ou local) Cet écrivain public aurait en charge  -	L’Aide à la création des comptes digitaux -	La création et le suivi des dossiers -	L’assistance en cas de problèmes non couvert par le numérique Pour cela il faudrait que cet agent ai une forme de « délégation » des services publics  et un contact direct avec les plateaux centraux (bien sur une formation initiale avec les différents services serait un plus mais pourrait se mettre en place au fur et à mesure de l’identification des besoins) Ce guichet pourrait être le point central de formation des usagers débutants. Une partie du besoin pourraient être partiellement couvert par les jeunes en service civique qui ont souvent une connaissance avancée de l’usage des outils digitaux tout en favorisant les échanges inter générationnel ou inter culturel et permettrait aux jeunes de découvrir des régions différentes de celles où ils vivent.  Dans les régions ou la connectivité est difficile voire inexistante ce guichet pourrait également servir de  point d’accès physique avec ordinateur en libre-service grâce à une ligne fixe  Suivant la taille de la commune ce service pourrait être  partagé entre plusieurs mairies proches (par exemple un jour par commune d’un même canton pour les plus petites), ce qui permettrait à tous d’en profiter et en cas de besoin à un usager en cours de dossier de retrouver son ‘écrivain digital’ dans la commune voisine si ce n’est pas le jour de la sienne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? voir proposition ci dessus
Simplification, coût des formations, Sécu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des procédure, interconnexion des fichiers de toutes les administrations:  finance, CAF, sécu...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Y en a déjà pas mal, saisie d'un magistrat et du procureur de la République,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une généralisation des maisons de service public où il aurait des agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun sauf pour l'accueil des réfugiés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi toujours présenter sa déclaration de revenu: à la sécu, pour acheter des ampoule, pour avoir des subventions à n'importe quelle administration ou secteur privé, c'est pour tout le monde ou non, pourquoi celui qui participe le plus à l'effort Nationale aurait moins de droit?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et que l'usager ait des recours
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins tayloriser leur tâche, et faire une organisation transversale et non pyramidale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant beaucoup de couches à nos différentes organisations territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des abus tarifaires s'en est même honteux c'est en moyenne 1500 €uros par jour! 200€/heure!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y un enseignant pour 14,7 élèves pourquoi il y a des classes surchargées (12 891 350 élèves 1 132 700 personnels dont 881 400 enseignants source ministère éducation nationale)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais de proposition d'emploi correspondant à son profil
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les retraites complémentaires c'est difficile, la sécu bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur les tarifs la sécu n'est pas regardante et les médecins spécialistes(ophtalmo) qui font 3 consultations par  1/4 heure non plus et en plus avec dépassement d'honoraire
plus d'efficacité et un traitement plus rapide

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un grand dédale et je pense que beaucoup de personnes se perdent et ne font pas les demandes auxquelles elles auraient droit. Je pense que le numérique peut aider mais tout en numérique met en difficulté des personnes qui ne l'utilisent pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'un des gros problèmes va être de trouver un médecin. J'habite Agde et je sais que de nombreux médecins vont partir à la retraite et nombreux sont ceux qui refusent de nouveaux patients.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? assurer plus de permanences, aller au contact des personnes qui ne peuvent pas se déplacer et qui ont besoin d'une information ou d'une démarche, informer de leur existence et de leur rôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser tous les fonctionnaires sur leurs fonctions : on dit souvent "cela dépend sur qui on tombe" et cela ne devrait pas.  trop de dysfonctionnement : un service social qui ne reçoit que les 8 premières personnes et qui se permet de les faire attendre longtemps alors qu'elle pourrait recevoir plus de gens dans le besoin et être plus efficace.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? lister tous les besoins et apporter une réponse pour chacun en évitant de gaspiller l'argent public, de favoriser un tel ou un tel, de se perdre en réunions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai recherché l'organisme régional de formation et ensuite je me suis adressée à Pôle Emploi pour le faire valider. Tout s'est bien déroulé. J'ai pu rentrer en formation rapidement.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'utilisation de la carte vitale,  liaison direct de la CPAM avec les mutuelles qui réduit les délais de remboursement