Charité bien ordonnée commence par soi-même

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Appels téléphoniques gratuits et redistribution des requêtes (mails/appels) sur des personnes compétentes spécialisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Écoles et Hôpitaux sont présents mais manquent de moyens pour offrir un service de qualité par contre budget de fonctionnement de l'état et de ses institutions trop élevés, je préconise un rééquilibrage des dépenses et un suivi des avis de la Cour des Comptes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? gestion des requêtes par niveau de difficulté de réponses, meilleur suivi/connaissance de l'historique des dossiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de RDV impeccable aux impôts mais connaissances de la personne limitées face à mes questions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'ai pas assez utilisés les services publics pour avoir un avis pertinent mais pour parler des impôts, service que j'ai sollicité, le service s'est amélioré (prise de RDV, messagerie électronique) même s'il reste améliorable. Je dois avouer tout de même que pour suivre les modifications du code des impôts et comprendre certaines usines à gaz, il faut être très compétant!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je n'ai pas assez utilisés les services publics pour avoir un avis pertinent mais il faut améliorer la communication entre ces services et la population et pas au détriment de sa qualité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans la souplesse de l'application des règles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une meilleure compréhension des règles devra forcément passé par une simplification de ces règles. Il vaut mieux modifier une loi que rajouter perpétuellement des exceptions qui nécessite une veille informationnelle et une formation continue impossible à tenir
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de moyens des écoles est déplorable et je félicite le personnel encore motivé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait du comptage des points par caisse facilement consultable en ligne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : merci d'avoir arrêté le RSI, content de la mise en place d'Ameli, par contre Appels téléphoniques payants pour la SS...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faudrait moderniser les greffes de tribunal de commerce, certaines déclarations sont fastidieuses. Il faudrait des dossiers communs aux différents services celà permettrait d'éviter des démarches en doublon et faciliterait la découverte de fausses déclarations
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai jamais fait appel à Pole emploi encore mais pour ce qui concerne l'apprentissage je suis très satisfait de la CCI même si le traitement des dossiers est encore long
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de taxes, trop de changements, obligé d'externaliser les payes
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve que les moyens des services publics importants comme le soin et l'éducation ont trop diminué face aux luxes de certaines hautes institutions. Il faut arrêter les privilèges et plus de transparences dans les rémunérations de hauts fonctionnaires: j'accepte quelqu'un qui gagne bien sa vie car il effectue des taches difficiles ou supporte de grandes responsabilités mais il faut stopper les caisses noires, les enveloppes injustifiées, les fausses primes, les abus de biens sociaux. Que l'état s'applique les mêmes règles qu'il dicte aux autres. Il faut même qu'il soit exemplaire pour dicter ses règles. Sinon comment voulez-vous établir un lien de confiance. Je donnerai plus de pouvoir à la Cour des Comptes afin de punir les mauvais élèves dans le public et plus de contrôles sur l'évasion fiscale qui redresserait l'économie française en très peu de temps. Il faudrait légiférer pour qu'une société qui augmente le montant de ses dividendes n'ait pas le droit de mettre en place des plans sociaux pour des salariés qui ont crée la richesse qui permet le versement de ces mêmes dividendes.