mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de dilution, on ne sait plus qui fait quoi
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pas forcément de nouvelles compétences, mais les moyens de les exercer correctement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des démarches qui marchent... cf Ci et ANTS !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des informations claires et à jour sur internet concernant l'ouverture de ces services (ex horaires des impôts !!!!)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CI et ANTS demande en ligne d'un nouveau permis de conduire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre de transmettre les réponses de la hiérarchie quand ça dépasse leur autonomie au départ
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire en sorte que l'administration réponde de façon plus humaine et pas seulement selon la procédure
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On rejoint ici l'autre thème sur les dépenses de l'état : aux départements, régions, on a ajouté des communautés de communes, des syndicats mixtes, des métropoles (je sais je mélange un peu, mais c'est pour insister sur la complexité...) qui souvent se marchent sur les pieds ou ne savent pas de quoi ils sont responsables ; trop de niveaux et donc trop de dépenses pour une efficacité qui ne s'est pas améliorée...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de dialogue constructif entre pole emploi et les organismes délais de réponse trop importants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai cherché pendant plusieurs mois sans avoir de proposition de PE mon fils qui est dans la restauration a eu plusieurs périodes de chômage pendant lesquelles il n'a eu aucune proposition alors que nous sommes sur la côte d'azur, en déficit chronique dans ce secteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Améli et la transmition directe à la mutuelle ont apporté beaucoup
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : arnaque lors de la création de mon auto entreprise
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop complexe, obligeant à faire faire les fiches de paie par un comptable (coût !!!)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l’ère du numérique il faut simplifier et augmenter le recours au web, mais avoir des services qui fonctionnent et dont les sites sont à jour ; entre autres, supprimer systématiquement des sites les informations trop anciennes qui n'ont pas de raison de subsister à côté des mises à jour et créent parfois le confusion. Ce faisant on pourra diminuer le nombre de fonctionnaires à condition que "en même temps" ils soient multi-compétences