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Education et santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que l'organisation est trop rigide, déshumanisée et bien trop loin du terrain. L'amélioration passe par plus de liens humains, donc plus de fonctionnaires compétents, notamment dans le domaine médical et celui de l'éducation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions de terrain
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education et santé Education Nationale : 2 enseignants par classe dont l'un est titulaire et l'autre stagiaire en formation à l'année. Une directrice ou un directeur complètement déchargé(e) de ses missions d'enseignement assisté(e) d'un(e) secrétaire pérenne. Santé : médecin, infirmière scolaire , assistante sociale et psychologue présent(e)s physiquement dans les écoles primaires, les collèges et les lycées. Dans une optique de prévention, il faudrait créer une préparation à l'éducation pour les nouveaux parents (tout comme il existe une préparation à l'accouchement pour les futures mères) par une équipe pluridisciplinaire composée d'un médecin,  d'un enseignant, d'un pédopsychiatre ou d'un psychologue , d'une assistante sociale....qui prendrait le relais du suivi de la PMI.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabilités de certains fonctionnaires sont énormes, mais leur autonomie est étouffée par une hiérarchie écrasante qui les broie. Je pense notamment aux directrices et directeurs d'école qui n'ont pas les moyens de travailler correctement et qui touchent un  salaire qui n'est pas  à la hauteur de leur très lourde charge de travail et de leurs responsabilités.  Même chose pour les personnels de santé dans les hôpitaux, en particulier les infirmières.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les lourdeurs administratives et une hiérarchie liberticide. Former des fonctionnaires aux relations humaines qui savent écouter, expliquer, parler, manager... bref des personnels compétents, disponibles et bienveillants. Revoir les contenus des concours administratifs.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enseignement supérieur Un enfant qui a eu un parcours atypique (sportif de haut niveau) ne rentre pas dans certaines cases, même s'il a obtenu le bac  avec une mention..Un mois de négociations afin que l'administration  accepte une inscription.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale Que de difficultés (pas de formation spécifique) pour recruter des aides compétents pour les enfants en situation de handicap.
Services public et administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration de l'Etat est complexe, héritée du passé. Elle gagnerait à être rationalisée et simplifiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les décisions qui sont très liées au territoire de par sa géographie, sa population, ses spécificités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Etant proche d'une métropole régionale, les services publics restent présents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas d'avis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La numérisation doit rendre l'administration encore plus efficace. Dans le privé dès les années 80-90 on a vu fondre les secteurs administratifs de façon très importante, je pense que l'administration n'en est pas encore là. De plus l'organisation générale est issue de la période papier et devrait sans doute évoluer.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regroupement de services publics et services publics itinérants
Administration plus efficace tout en etant toujours locale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder les comunes, supprimer le conseil departemental, garder les regions et supprimer le senat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de moyens et d'autonomies pour des missions ecologiques.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les horaires rendent les services publics inaccessible, pour une personne active qui fait plus de 35h.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet ou par telephone jusqu'a 20h le soir.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a evolue de maniere positive, internet est un bon outil, mais qui a ses limites et dans ce cas la on est bloque et on doit prendre sur son temps de travail pour....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots: plus d'informations, voir de formations, de conseillers joignables le soir...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cp classe de 28 avec 8 cp et 20 grandes sections... nul.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur 1 mois apres avoir deposer au greffe du tribunal, ils viennent seulement de transferer mon dossier a l'insee et au service des impots aux entreprises.
Mes vues

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisée.  Trop d'échelon , perte de temps et distorsions possibles, il faut laisser les collectivités locales décider elles même de ce qui est nécessaire et adapté à leur situation locale, tout en gardant un cadre global évitant les excès.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faudrait que les collectivités aient les moyens de se développer dans un contexte global de décentralisation des activités et des décisions. Il faut surtout que l'état ait comme un des objectifs prioritaire de développer toutes les régions et favoriser la création de sous pôles d'activité, et pas seulement l'élargissement des grands pôles existants. Par exemple la limitation globale de la vitesse à 80km/h est ridicule alors que localement on sait parfaitement décider quels sont les tronçons à risque et donc agir en conséquence ( parfois même 80km/h est trop rapide !! )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Exemple : l'accès aux soins localement : pendant des décennies le numérus clausus a été érigé en dogme inflexible sans tenir compte des besoins et prévisions de besoin du futur proche, il en résulte un désert médical dans bien des régions.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moyens , incitations et surtout faire  connaitre ce qui est proposé
Financement du risque dépendance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification forte
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
STOP aux méandres administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? simplifier l'élaboration des dossiers et réduire leur durée de traitement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts le personnel est plus proche de la population
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux : caf, cpam, mdph délais trop longs, téléphone payant,etc....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en matière de construction d'habitat , de vente d'immeuble, ......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaires, mieux les rémunérer , les motiver
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant les maires des ruralités qui connaissent leurs territoires et arrêter de submerger toutes les entités de nouvelles normes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire une formation, il est difficile de savoir auprès quel organisme se tourner.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI sait être efficace quant le chômeur est motivé pour retrouver du travail l'accompagnement est alors à la hauteur, sinon ils ne se passe grand chose.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai crée mon auto-entreprise récemment et j'ai trouvé que c'était d'une facilité déconcertante , tout est parfaitement adapté. Le site net entreprise pour les déclarations facile....
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût des visites médicales est exorbitant. Pour des entreprises qui emploient des saisonniers pendant 2 mois leur faire supporter des frais de visite médicale de 80e par employé c'est disproportionné pour le service rendu
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : droit du travail trop compliqué....ça change en permanence, impossible de se tenir informé sans avoir recours à un professionnel , expert comptable
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création et surtout la radiation d'une société représente un coût et des démarches très lourdes. Chambre de commerce, chambre des metiers, tribunal de commerce, insee, urssaf...Et impots qui n'en finissent pas de demander des documents.
Meilleure organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration gagnerait à être efficiente; le millefeuille administratif coûte cher; beaucoup de redondances Faisons enfin de vraies réformes de structures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fonction publique d’etat
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fonction publique territoriale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches à effectuer auprès de trois caisses de retraites, trois dossiers à constituer pour, l’une d’entre elle, gagner une retraite  dérisoire; il conviendrait de regrouper toutes les caisses en un seul organisme
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Poursuivre la mise en œuvre des réformes entreprises au sein des administrations sans remettre en cause les services publics qui doivent rester accessibles pour tous
Moderniser hardiment l'Etat et le système administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit être simplifiée. L'empilement des administrations et des services, des circuits de décision, de mise en oeuvre et de contrôle mobilise des effectifs d'emplois non-productifs disproportionnés avec les effectifs des emplois productifs de terrain. les fonctionnaires administratifs doivent être responsables de leurs actes, des retards ou des blocages de traitement des problèmes dont ils ont la charge.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation, l'université, la santé, les transports (en dehors des liaisons nationales)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale dans sa relation au contribuable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En allégeant l'empilement hiérarchique et des protocoles, règles et autres productions bureaucratiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Distinguer clairement les services publics et les administrations; Supprimer les instituts spécialisés dans la formation des bureaucrates, notamment l'ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Actualiser leurs représentations des problèmes qui se posent actuellement aux citoyens de ces territoires, Trouver et adopter des modalités de communication qui sortent du schéma dépassé "dominant/dominé"
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La facilité des démarches avec l'URSSAF et dans un autre domaine le CESU
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF et CESU offrent un accueil et des prestations satisfaisantes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services administratifs omniprésents plombent l'initiative et les budgets de l'état, des collectivités et des services publics. A titre d'exemple, le poids et le coût des emplois administratifs dans les hôpitaux
Poursuivre la répartition des compétences, simplifier l'accès aux aides européennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Après toutes les réformes territoriales successives, il devient nécessaire de stabiliser les structures existantes, qui me semblent plutôt pertinentes. Il faut en revanche éviter les compétences partagées, sources de déperdition d'énergie et de finances.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration en ligne (cartes grises, accès aux formulaires...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale : de gros efforts à faire sur la rédaction des documents administratifs (les rendre + communicants et clairs).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'accès aux subventions européennes (Feder et autres....). L'Etat et les Régions ont rendu cela tellement compliqué que ces aides ne sont pas demandées !!! Exemple sur les 700 millions d'aides européennes aux territoires ruraux, pour lesquelles seulement une vingtaine de milllions d'euros ont été sollicité par des porteurs de projets courageux. Les versements doivent être accélérés : les sommes sont souvent versées 2 à 3 ans après la fin du projet...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que leur hiérarchie leur fasse confiance et qu'ils soient formés (c'est mon cas, quel confort de travail et beaucoup de projets en cours gratifiants !)...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures, assouplir le code de marchés publics, faire travailler plus les professeurs agrégés (qui ont moins d'heures de cours que les certifiés alors qu'ils sont mieux payés...).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faciliter l'accès aux aides européennes et leur versement. Proposer des centres de ressources techniques, sociales, culturelles (accès à des experts pour mener des projets par exemple).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Poursuivre la clarification des compétences entre Etat et collectivités (pas de recoupements ou de partage, qui sont peu productifs).
Parcours de parents d'enfant handicapé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus facilement accessible avec des personnes compétentes dans leur domaine d'action
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches facilités concernant les différentes problématiques rencontrées vis à vis du handicap
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La carte d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La caf, le Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Manque de compétences de certaines Personnes dans certain domaine. Perte de temps et stress pour le citoyen.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre fils est handicapé notre grande difficulté : trouver un établissement apte à le recevoir et proche de chez nous car il était hors de question de placer notre fils en internat. C'est déjà difficile d'avoir un enfant différent et si en plus il faut s'en séparer c'est affreux. Aucun accompagnement de ma municipalité nous avons du chercher et réaliser les démarches seul !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun accompagnement aucune aide humaine et financière de la part de ma municipalité de ma région concernant nos besoins en aménagement du logement mais également aucune aide financière car nous ne pouvons financer les différents travaux : salle de bain, chambre, monter/descendre les escalies. Nous sommes seuls et démunie face à ces problématiques. Besoin d'une garde à domicile appel à l'aide un peu partout personne pour nous accompagner.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Face au handicap de notre fils nous avons été totalement désarmé. L'hopital  nous a fait l'annonce sans nous proposer d'accompagnement ils nous ont juste souhaité bon courage car ça va être difficile ! Arrivée à la maison nous sommes seul j'ai appelé différents sévices et personne pour nous conseiller nous accompagner que ce soit un soutien moral, administratif... Rien !!! On ne devrait pas laisser des parents seuls dans ces situations difficiles à vivre, pour le bien des enfants nous devrions pouvoir trouver facilement de l'aide.
Mauvaise gestion au sein de la CPAM

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnel dans certaines administrations pour effectuer le même travail, pas assez de contrôle (tps de travail, absentéisme...) d'où une perte de l'argent public. J'évoquerais également le cas de la CPAM et de ses médecins conseils qui pense avoir tout pouvoir de décision sur des états de santé de personne alors qu'ils ne sont pas des experts. Certaines personnes sont dans des situations très précaires car le jugement d'un médecin fait foi où que leurs pathologies ne sont pas référencer dans la bible de la CPAM non remise a jour depuis bien des années.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? surement mais je ne suis pas expert dans les missions qui peuvent être transférées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas pour le tout par internet. Moi j'aime avoir un interlocuteur qui va pouvoir m'expliquer les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revoir l'organisation de la CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis particulier avec ma mairie, explications claires et documents clairs également pour l'inscription
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise gestion de la CPAM (médecin conseil) en ce qui concerne les malades avec des pathologies non définie (maladie orpheline, évolutive....). Donc procédure auprès de la commission de recours amiable pour finir par un procès pour avoir le droits aux indemnités journalières puis devant le tribunal de l'incapacité pour obtenir une invalidité !! Mais tout le monde n'est pas capable de se battre autant ou ne vont pas savoir comment faire et se retrouve dans une précarité (RSA si le droit car ne peuvent pas travailler mais non reconnu par la CPAM). Car la CPAM ne doit plus être en déficit donc préfère rebouter des personnes malades et les mettre dans la précarité.
désert medicaux et égalité des soins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les jeunes médecins devraient pendant une, deux ou trois années etre affectés dans les regions ou il n'y a pas assez de médecin.Après tout c'est bien le contribuable qui  paye leurs années d'etudes !
La répartition des médecins sur le territoire

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A Chartres (100km de Paris, 1h de train de Paris) on manque de médecins généralistes et de tous les spécialistes. Est-ce une situation normale ?
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La formation d'un médecin est prise en charge par la collectivité. Les parlementaires ont estimé le coût du cursus à 200.000€. Et ces médecins sont payés par les patients qui sont remboursés eux même par la sécurité sociale. Conclusion les médecins sont payés par nos cotisations sociales.  On peut imaginer que chaque médecin devrait 10 ans de service à l'état ou bien il rembourse ses études. Et comme pour les enseignants il serait affecté là où il y en a besoin que ça lui plaise ou non. Il n'est pas admissible d'avoir les médecins sur la Côte d'Azur et personne en Eure et Loir.  Pourquoi en est on arrivé là ? Car le numérus closus était pendant des années trop serré. Et maintenant on importe des médecins de Roumanie. Les étudiants français recalés vont faire leurs études en Roumanie. Mais qui sont les fous qui nous ont conduit à cette situation ? Franchement le bon sens a quitté l'esprit de ceux qui décident.
medecine et justice , constat de carence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en ce qui concerne la justice , c'est du grand foutage de gueule , il n'y a pas d'autres mot. On attend des jugements pendant des années , sauf si on dit un mot de travers à un fonctionnaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? justice
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? muscler la DGCCRF afin de nettoyer l'internet des parasites qui squattent le référencement des moteurs de recherche aux détriment des véritables entreprises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice , répréssion des fraudes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner l'indépendance aux dom-tom
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : education nationale , niveau pitoyable , méthode déplorables , nous le paierons très cher. Sabotage organisé .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ca marche correctement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il n'y a pas de raison de faire payer les cotisation de sécurité sociale au même niveau sur tout le territoire lorsque l'on a ensuite pas accès au médecin de la même manière sur tout le territoire. Les médecins devraient avoir obligation de s'établir selon une répartition définie sur le territoire , comme les notaires. Lorsqu'un territoire est considéré comme surdoté (Paris, Nice) aucun nouvel établissement ne devrait pouvoir y être effectué.
Mutation des Préfets trop rapide

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mutation des Préfets trop rapide < 2 ans. Celà coûte dans les revalorisations, dans les déménagements, etc... Sans parler de plusieurs Préfets à cheval sur le même dossier, pour peu qu'il dure....!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Attention aux regroupements à outrance : exemple les cartes d'identité. Regrouper oui afin d'optimiser et générer des gains, mais avec un maillage suffisant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? On demande de l'efficacité et de la réactivité, je ne sais pas si l'autonomie va aider à y arriver....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Modifier le statut du fonctionnaire : beaucoup trop abusent de leur statut intouchable pour se mettre fréquemment en maladie, voire en longue maladie, contrairement au secteur privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de proposer des EPCI énormes qui ne génèrent aucun gain, au contraire accroissent les dépenses en nivelant par le haut et non par le bas. Idem pour les Régions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
retraites algeriens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -arrêter de verser des retraites aux milliers de centenaires algériens décédés depuis des lustres......quelle économie                  -faire payer les ressortissants africains qui viennent se faire soigner gratuitement en France , alors que les français payent....le trou de la sécu serait vite comblé..........
Trop de monde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches qui ne servent à rien. Chaque étage se croient plus intelligent que l'autre et la France n'avance pas. Il faut supprimer des couches et vite.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services devraient être accessible par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'impôt à la source. Vous nous prélevez 22% sur nos salaires + L'impôt sans prendre en compte les reductions ou crédit d'impôt. On doit réclamer 1 an après pour être rembourser 1 an et demi plus tard. Comment faisons nous pour vivre tous les mois .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Ce n'est pas un service public. C'est le peuple au service de l'état.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est l'etat qui doit évoluer. L'état est le plus grand des voleurs. Nous vous donnons plus de 6 mois de nos salaires en impôt direct et indirect. Tout ca pour avoir un endettement de plusieurs milliards. Lamentable.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires.  Un service public rentable et efficace.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sont ils vraiment formés. La relation client n'est pas connu. Vous ne connaissez qu'une seule devise "l'état a toujours raison"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcours sup, un vrai casse tête. Un logitiel inventé par un ingenieur pas adapté aux utilisateurs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La cpam un vrai bonheur ☹. Ils n'ont jamais les feuilles de soins, on doit les renvoyer 3 fois. À quand une cpam informatisée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous ne sommes pas dans une démocratie, mais dans une royauté. L'état ponctionne et ensuite pose des questions sans rien prendre en compte. À quand une réforme profonde de l'état.
être au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations sont au service de l'état et non du citoyen  trop compliqué on est mené en bateau l'administration doit être présente partout sur le territoire, même dans les petits territoires (sous forme de guichet unique dans ce cas)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - pouvoir contacter ma mairie : c'est impossible quand on travaille - déposer un permis de construire - signaler une anomalie, un abus - pouvoir déposer des contributions très régulièrement (pourquoi pas un site de dépôt permanent ?)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités locales et territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être au service du citoyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir une  politique d'aménagement volontariste
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec pôle emploi c'est difficile, les profils transmis sont souvent peu adaptés
Proximité et humanité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste, les impôts, les hôpitaux et maternité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mise en place de personnes moins polyvalentes mais plus compétentes dans chaque domaine
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, on ne peut pas rationnaliser les services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste avec un maillage plus fin et moins discriminant pour les populations rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre le temps de créer un véritable lien social
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remise de l'être humain au centre des choses
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La modernisation des services publics s'est faite en perdant de vue l'intérêt général, le bien commun. En particulier dans l'éducation et la santé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et l'aménagement du territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter le mimétisme avec les entreprises privées qui elles ne sont pas en charge d'un service d'intérêt général
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas créer de déserts mais si cela contredit la rationalité économique
Mille -feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les doublons à différentes échelles du mille-feuille pour qu'il n'y ait plus de superpositions de mêmes tâches administratives que ce soit à l'échelon local, départemental ou régional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trésor public, justice, conseil énergétique, technique et architectural regroupé en un seul point et présent en milieu rural
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que ce genre d'innovations se développent sur l'ensemble du territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impot.gouv
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans tous les domaines, bien souvent des questionnaires à rallonge, alambiqués et dont les termes ne sont pas parlants: perte de temps, pas d'utilité pratique et frein au bon fonctionnement de terrain. manque de confiance aux acteurs de terrain
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'a été très difficile d'obtenir des éléments concrets de calcul de ma pension.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : harmoniser la prise en charge par les mutuelles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mille feuille administratif: parvenir enfin à supprimer les doublons en matière de compétences locales, départementales ou régionales , une même fonction =un même contrat.
ma contribution sur l'organisation de l'etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, il est agréable d'avoir de vraies personnes en face de soi et ne pas tout faire sans sortir de chez soi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
L'administratif peut aussi être une force

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup d'efforts ont déjà été fait dans la simplification des procédures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche administrative devrait pouvoir au moins être initiée par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Si oui, comment ? ce n'est pas au peuple de répondre à cette question mais aux cadres de la fonction publique
Si oui, comment ? ce n'est pas au peuple de répondre à cette question mais aux cadres de la fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aucune idée
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préservons les services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans le domaine de la santé : médecins généralistes, spécialistes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pour les rdv par téléphone : diminution de l'attente pour avoir un interlocuteur, ne pas passer d'un service à un autre avant d'être au bon endroit
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je condamne le démantèlement actuel du service public et notamment de la Santé dont la qualité des soins était pourtant enviée de nos pays voisins. Il faut arrêter de réduire le personnel et de fermer des hopitaux (ex : projet de la fermeture de l'hopital de Garches)  sous prétexte que le transfert dans un autre hôpital permettra d'avoir des conditions d'accueil meilleures. C'est faux, invévitablement le nombre de lits diminuera... L'enjeu est avant tout économique.  Le personnel de santé tire pourtant l'alarme depuis un moment... on va vers un système de santé qui se privatise et ne sera donc plus accessible à tous
Fusion des petites communes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aspect positif du développement des services numériques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redondance de formulaires administratifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer les primes au mérite et aux résultats. Donner plus de souplesse dans la gestion statutaire. Pour la majorité des emplois non régaliens, remplacer le statut par un contrat de droit public (CDI ou CDD)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fusionner les communes autour de villes/bourg en préservant des conseils de village au niveau des anciennes communes mais regrouper les budgets et les emplois au niveau des nouvelles grandes communes issues des regroupements. Confier les compétences des départements aux communes.
Proximité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La baisse du nombre de fonctionnaire (Etat) conduit à moins de service public pour la population Pour réduire le nombre fonctionnaires l'Etat décide d'externaliser les services (régie remplacé par des entreprises donc plus chers puisque il font une marge) donc les coûts des ministères augmente malgrès la baisse du nombre de fonctionnaires et les citoyens ne comprennent pas l'équation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Trésorerie les plus proches ferment les unes après les autres alors qu'il s'agissaient d'un service de proximité sachant que la population rurale paye les mêmes montants d'impôt (impôt sur le revenu) que les villes  Les hôpitaux de proximité (urgence et maternité)qui ont fermés constituent un risque
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Moins de contact avec les agents conduit à des difficultés pour certaines personnes à avoir des réponses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non