Une administration qui fonctionne bien. A améliorer dans les collectivités territoriales et services publics (transport en partiulier)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit accepter une décentralisation contrôlée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement semble bien engagé pour l’État. Des efforts sont à, faire pour les services publics de proximité (collectivités territoriales) et devrait faire partie d'une contrat entre Etat et Collectivité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale, services en Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics de transports notamment dans leur culture de service au public, éthique  qui devrait leur interdire de faire grève aux conséquences désastreuses pour les usagers et les entreprises. Les syndicats doivent trouver d'autres moyens d'action, au risque de se couper définitivement des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Sauf à ce que cette autonomie soit rigoureusement contrôlée afin d'éviter les effets du clientèlisme ou de l'interprétation individuelle de la Loi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une véritable culture de service au public : écoute, disponibilité, volonté et vocation de servir
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité des remboursements de la Caisse de sécurité sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande simplicité dans les démarches de création d'auto entreprise, tout par internet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande simplicité dans les démarches de cessation d'auto entreprise, tout par internet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS