lourdeurs administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'image de l’administration est représentée par sa lenteur, sa lourdeur, son manque de flexibilité, son incapacité à traiter les cas particuliers.  Réorganiser les services administratifs. Pas de décision radicale entraîne un énervement une rage et un manque d'efficacité. Embaucher du personnel compétent et efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Compte citoyen regroupant l’ensemble des démarches administratives effectuées (similaire au dossier médical)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utiliser les mairies avec des agents polyvalents de l'administration compétents. Prévoir des horaires d'ouverture flexibles pour tous par roulement de personnel. Très désagréable de se voir devant une porte fermée ......
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la délivrance de tous documents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors des renouvellement de divers documents, où les pièces justificatives sont nombreuses et semblent parfois superflues. Ou déjà remise pour une autre demande ....  Le manque de connaissance d'un interlocuteur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de transversalité entre les différents services.  apprendre au personnel à sourire devant un citoyen et se mettre à la porter de chacun. Etre agréable et tout se passera plus rapidement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant les démarches administratives, en connectant les différentes administrations pour réduire le nombre d’interlocuteur, … Les services publics pour les particuliers.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté quel que soit l’administration concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Accès INTERNET gratuit pour tous les français Les plaques d'immatriculation automobiles personnalisées (comme aux USA, en Allemagne, en Belgique, en Autriche). Faire payer 100-200 Euro pour une plaque personnalisée. L'argent pourrait être affecté à de petits projets locaux. il faut revoir la récupération des points perdus pour des petites infractions à 1 point..revoir la gestion de la vitesse.et refaire le permis à points. Perdre un point pour un dépassement de vitesse de quelques km/h et devoir attendre plusieurs année pour le récupérer si la faute d’inattention se reproduit dans les 6 mois, n'est pas acceptable.  Le permis à point doit être adapté à la réalité du terrain et aux capacités de circulation du réseau !  Il faut revoir la suppression de point pour les petites infractions, qui sont bien plus souvent dues à un trop grand nombre de variation de limitations (30, 50, 70, 80).