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Accès à la culture égal pour tous les élèves

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Entre les départements et les régions, il y a un échelon de trop. A l'heure d'internet, point n'est besoin d'être à moins d'une journée à cheval d'une préfecture.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de l'emploi et une partie de l'aménagement des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les maisons de services au public et les bus itinérants me paraissent de bonnes solutions à développer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice. Elle est trop lente et trop "complexe" pour un citoyen Lambda.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir la politique de répartition des moyens de santé en limitant ces "trous" dans certains territoires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance d'avoir une carrière professionnelle "linéaire" et donc la passage à la retraite s'est effectué dans des conditions optimales.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soin s'effectuent en général d'une manière correcte. Mais je déplore deux choses : 1) que le tiers payant n'ait pas pu être mis en place à cause du lobby des médecins - 2) Les complémentaires santé sont très chères pour les retraités.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On parle, à juste titre, de déserts médicaux en province mais ne faudrait-il pas parler également de déserts culturels notamment pour les enfants en âge scolaire. L'éducation nationale ne pourrait-elle pas s'allouer les services de quelques troupes de comédiens ou de musiciens sillonnant la France afin de faire découvrir à nos chères têtes blondes désavantagées les beautés de certaines pièces ayant un caractère éducatif reconnu?
Accessibilité de personnes handicapées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Obliger et vérifier que locaux qui reçoit du public qui réalisent des travaux de façade doivent obligatoire être en conformité pour accessibilité des personnes handicapés
STOP AU 80 KM/H sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En dehors des domaines régaliens,une décentralisation supplémentaire devrait intervenir: une mesure définie sur la plan national devrait être adaptée localement, les élus locaux ayant une meilleure connaissance des dossiers. Non pas la création de nouvelles structures, mais l'utilisation plus importante des structures existantes: département, commune etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Expliquer  aux fonctionnaires que le service public n'est pas fait pour leur permettre de bénéficier d'avantages que leur procure le public, mais qu'ils doivent être, eux,  au service du public.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : STOP AU 80KM/H SUR ROUTE  Si l’abaissement à 80km/h sur les routes secondaires avait eu pour objet une  amélioration de la sécurité routière, cette mesure aurait dû prévoir un abaissement de la vitesse maximale des poids lourds à 70 km/h. En effet il devient très difficile au automobiles de dépasser des poids lourds dans ces conditions et le faire constitue une cause possible d’accidents, aggravée par l’énervement ou l’assoupissement probable des automobilistes devant cette difficulté. Il s’agit donc plutôt d’une mesure “fiscale”  imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Quant aux nombre de morts et de blessés, il avait largement commencé à baisser avant le premier juillet, date de la mise en vigueur du 80km/h et n’est donc pas à mettre au crédit du Premier ministre dont les conclusions sont mensongères.De plus son gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse en vue d’augmenter ses recettes.! Il doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, et les  laisser adapter leur vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner leur attention de la route, en les obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  Je demande donc, comme beaucoup de Français des “territoires”, l’abrogation rapide  de cette limitation absurde et pénalisante pour leur vie quotidienne.
STOP AU 80 KM/H sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En dehors des domaines régaliens,une décentralisation supplémentaire devrait intervenir: une mesure définie sur la plan national devrait être adaptée localement, les élus locaux ayant une meilleure connaissance des dossiers. Non pas la création de nouvelles structures, mais l'utilisation plus importante des structures existantes: département, commune etc...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Expliquer  aux fonctionnaires que le service public n'est pas fait pour leur permettre de bénéficier d'avantages que leur procure le public, mais qu'ils doivent être, eux,  au service du public.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : STOP AU 80KM/H SUR ROUTE  Si l’abaissement à 80km/h sur les routes secondaires avait eu pour objet une  amélioration de la sécurité routière, cette mesure aurait dû prévoir un abaissement de la vitesse maximale des poids lourds à 70 km/h. En effet il devient très difficile au automobiles de dépasser des poids lourds dans ces conditions et le faire constitue une cause possible d’accidents, aggravée par l’énervement ou l’assoupissement probable des automobilistes devant cette difficulté. Il s’agit donc plutôt d’une mesure “fiscale”  imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. ( Il convient de rappeler que la vitesse limite est de 100 km/h en Allemagne et que les résultats, sur un réseau plus dense, sont meilleurs qu'en France.) Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Quant aux nombre de morts et de blessés, il avait largement commencé à baisser avant le premier juillet( la baisse a commencé au 4ème trimestre 2017) , date de la mise en vigueur du 80km/h et n’est donc pas à mettre au crédit du Premier ministre dont les conclusions sont mensongères. De plus son gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse en vue d’augmenter ses recettes.! Il doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, et les  laisser adapter leur vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner leur attention de la route, en les obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  Je demande donc, comme beaucoup de Français des “territoires”, l’abrogation rapide  de cette limitation absurde et pénalisante pour leur vie quotidienne.
INTERVENTION PRÉPARÉE POUR LE GRAND DÉBAT SUR LES QUARTIERS LE 4 FÉVRIER 2019 EN PRÉSENCE DU PRÉSIDENT MACRON (VOIR EN FIN DE DOCUMENT)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Elisabeth PERVES, Présidente de l’Association Episode qui  gère l’Epicerie sociale d’Evry en partenariat avec le CCAS.   J’ai été invitée à participer au Grand Débat avec e Président de la République à EVRY-COURCOURONNES LE 4 F2VRIER dernier, mais malgré mes demandes (bras levé) je n’ai pu obtenir de prendre le parole. Voici  le sens de l’intervention que j’aurai aimé faire :  Je souhaite attirer votre attention sur la situation des personnes les plus démunies comme celles que nous accueillons à L’épicerie sociale (585 familles soit 2126 personnes en 2018) et comme celles qui sont aidées par d’autres associations. Les bénévoles de ces associations s’inquiètent et souhaitent être rassurés afin que les choix qui vont être faits ne remettent pas en cause les subventions et les aides qui leur sont nécessaires pour fournir de l’aide alimentaire à ceux qui en ont besoin J’ai entendu Monsieur le Président de la République rassurer les maires d’Ile de France sur les dotations qui ne devraient pas être réduites, mais il ne faudrait pas que les charges des communes augmentent. Je  suis rassurée  par ce qu’a dit le Président à propos des aides publiques  « pas d’économie sur les plus modestes »  mais je m’interroge sur les mots « correctifs et curatifs » Certes il faut travailler  sur les causes de la pauvreté, mais pas aux dépens de l’aide immédiate. Lorsque les familles ont faim, comment peuvent-elles trouver l’énergie nécessaire pour s’en sortir ?  SUGGESTIONS 1 L’une des causes de cette grande précarité provient de dysfonctionnements administratifs notamment au sein de la CAF:                   Retard dans l’instruction des dossiers                   Contrôle entraînant la suspension du paiement des prestations pendant plusieurs mois  et parfois  sans raison Il est donc absolument nécessaire d’accélérer  et de simplifier les procédures et de limiter la durée  des contrôles. Peut-être en mettant à la disposition de cet organisme du personnel  le temps de rattraper le retard.  2  Enfin, sur un autre sujet, comme l’a soulevé le maire de Grigny, il faut donner à la Justice et surtout à celle des mineurs, les moyens de fonctionner correctement et de mettre en place les mesures éducatives  sans attendre parfois plus d’un an, faute d’éducateurs à la PJJ. (je suis avocat honoraire et  ancien Bâtonnier du Barreau de l'Essonne)
organisation de l'état et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde et pas assez efficace. suppression des "millefeuilles" .réfléchir à ce qui peut être transféré aux entreprises privées .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux ; services départementaux en ce qui concerne la prise en charge des personnes âgées dépendantes .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d’impôts .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer la mise en place de points d'accueil pluridisciplinaires dans les zones défavorisées permettant une prise en charge globale des personnes .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pauvreté du choix ; interprétation restrictive des formations possibles dans le cadre du DIF.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté ; satisfaction totale pour la MSA et l'armée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté (MSA)
Une administation plus souple et réactive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Notre administration est beaucoup trop lourde!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? De manière générale, tout ce qui touche à la proximité et au quotidien des français.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant à l'écoute des élus locaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas problème, étant militaire de carrière.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Œuvrant pour une association d'aide aux personnes handicapées, je ne peux que déplorer les "parcours du combattant" qu'il faut encore faire pour déposer des dossiers d'aide.
EXEMPLARITE ET EQUITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuilles trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? contact avec nos élus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Org

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La stratégie énergétique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Allègement de l'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de redondance
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ecole, transport, écologie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Délivrance des papiers identité, les impôts, le calcul de la retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des horaires plus souples, des gens à l'accueil mieux formés et qui suivent plus les dossiers
Petite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle s'améliore
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si cela peut être plus efficace ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un service public de l'énergie ? Et du transport ferroviaire ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ANTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé : de nombreux déficits de praticiens, burn out des professionnels en hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? retard de paiement de la taxe d'habitation après être passé à la notification mail que j ai loupé la première fois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par principe :-)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? du mieux possible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en y développant les fers de lance de demain : production d'énergie renouvelable,  en supprimant progressivement les cités ghettoïsantes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avant la scolarisation, la recherche de crèche est un parcours du combattant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CAMIEG est lente, mais sûre et rentable Exemple à suivre ?
Orga administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop émiettée; les régions ont été agrandies (22->13) sans que l'organisation inférieure ait été revue : départements, préfectures, communes. Pas assez de regroupements ou de mutualisation de moyens (ex : informatique), ou de traitement de dossiers (via la gestion électronique de documents)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amélioration de la fonction managériale, rémunération à l'efficacité, moins d'absentéisme, horaires de travail réglementaires
lutte contre les déserts médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification! que d'échelons entre l'état et le citoyen : région, département; com de com, commune...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? faire déjà fonctionner correctement ce qui existe : voir ce que l'on entend sur les cartes grises par exemple !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accès à internet (très haut débit) devrait être considéré comme un service public ; je n'ai pas l'impression que ce soit vraiment le cas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation globale de la médecine est à revoir ; en particulier il faut que la formation s'organise pour former de praticiens qui devront s'engager à exercer dans les déserts médicaux ; de même pour les spécialités où il est impossible d'obtenir un rendez vous (ophtalmo par exemple)
Plus d'efficacité et au service de l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est en cours de modernisation, elle ne doit pas oublier les citoyens dont elle a la charge, ni ceux qui y travaillent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf la sécurité, l'éducation, la défense, la santé et l'environnement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation des services publics est une bonne chose mais attention à la fracture numérique et générationnelle.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé publique et l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer des impôts indus et attendre le remboursement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? numérique, télétravail, télé médecine, très haut débit.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de santé demandent encore trop de démarches de la part des particuliers. Ils devraient être intégralement soulagé de cette charge.
ÉVALUATION DE L’ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TRÈS COMPLIQUÉE , TROP D’ECHELONS TERRITORIAUX
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? DEVELOPPER LE REGROUPEMENT ET L’ACCES PAR VOIE DE RENDEZ VOUS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LES IMPÔTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? CELA A ÉTÉ TRÈS COMPLIQUÉ AVEC L’ADMINISTRATION FISCALE
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? LORSQUE L’ADMINISTRATION NOUS DOIT DE L’ARGENT IL FAUT D’ABORD S’ACQUITER DE SA DETTE AVANT D’ETRE REMBOURSE
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : EFFICACITÉ DE POLE EMPLOI SOUVENT REMARQUABLE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RÉGIME DES INDÉPENDANTS SCANDALEUSEMENT COMPLEXE INEFFICACE ET BUREAUCRATIQUE
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ORGANISATION DE LA FORMATION CONTINUE UN PARCOURS DU COMBATTANT POUR LES PME/TPE
Simplifier et regrouper les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regroupement des services publiques pour un lieu de démarche unique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts et la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli de déclarer une économie d’impot
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Rien de complexe. Justificatifs normaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec des procédures claires et transparentes vis à vis des utilisateurs. En limitant l’arbitraire.
le droit de vote

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous disposons en France de gens compétents; les met-on à contribution; les ingénieurs de la République ont été formé par elle; nous devons savoir à quoi nous attendre...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? chaque région est différente et la population aussi; l'autorité régionale est plus à même de gérer les coquilles St jacques en rade de Brest qu'un "conseiller" parisien...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Brest est une grande ville, il y a tout ce qu'il faut; mais faire 50km pour se rendre à la sous-préfecture (aller simple) est franchement exagéré.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je pense aux personne âgées, qui ne comprennent rien à l'informatique en général, et je suis pas le plus brillant pour enseigner celà à ma maman (100 ans)... Alors quelqu'un qui aide les enfants de ces personnes ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet sécurisé est pour moi une priorité, la preuve avec ce débat numérisé, merci.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux, polices et gendarmeries et la magistrature qui apparemment met des années à rendre justice faute de moyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'école nationale de l'administration donne selon moi des seigneurs au dessus des lois, des petits chefs, comme au temps des rois, et valets du pouvoir en place n'ont comme tout ministre que le droit d'"écraser"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la régionalisation sous une législation nationale, Brest n'est pas Marseille
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je regrette que la formation maritime ne soit plus de l'Etat, et reprise par des sociétés privées (établissement européen etc..)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas eu de problème à l'école publique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Raconter sa vie devant tout le monde à l'Urssaf est indigne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'a s'est très bien passé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon conseillé en prévisions d'activité ne connaissais visiblement rien en matière de voilier à passagers ! le tourisme dépend en grande partie de la météo...
Relever toutes les limitations de vitesse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui on court pour aller au boulot, pour récupérer les enfants chez la nourrice, pour aller faire ses courses, pour faire les devoirs, pour emmener les enfants à leurs activités, pour manger, ..... On court tout le temps. Tout le monde l'a bien compris, on manque de temps. Alors on invente le télépéage pour gagner du temps, les caisses automatiques de super marché pour gagner du temps, le paiement sans contact pour gagner du temps, le "drive" pour gagner du temps, internet pour gagner du temps, .... Tout notre monde s'organise pour gagner du temps. Et voilà qu'en parallèle, dans une fabuleuse ineptie, les services publics nous ralentissent par des limitations de vitesse de plus en plus basses (80 km/h sur route, 30 km/h en ville). Arrêtons de se traîner en voiture et de perdre notre temps sur les routes. Il faut relever toutes les limitations de vitesse de 20 km/h (150 km/h sur autoroutes, 130 sur voies express, 110 sur routes, 70 en entrée d'agglomération, 50 en coeur de ville) et supprimer les ralentisseurs.
INCROYABLE LENTEUR DES TRAITEMENTS DES DOSSIERS DE RETRAITES qui laissent sans ressources des citoyens modestes pendant plusieurs mois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le service de traitement des dossiers de retraite est très mal géré. On peut se retrouver à la rue car trop de lenteur pour gérer nos dossiers et une impunité totale lorsque ceux-ci sont mal gérés. on se sent impuissants. Nos interlocuteurs travaillent pour une plateforme et n'ont aucun pouvoirs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? pourquoi alourdir des services qui n'en peuvent plus. L'Etat se débarrasse des ses devoirs sur d'autres...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? améliorer de façon urgente les services de traitements de nos dossiers. que l'on ait des interlocuteurs qui gèrent nos dossiers d'un bout à l'autre. ils seraient nos référents propres et du coup seraient responsabilisés et rendraient des comptes sur leur gestion….
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? meilleure gestions des dossiers de retraite, suivi avec le nom des personnes qui les gèrent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? il n'y en a pas dans notre secteur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est de pire en pire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services qui doivent nous mettre en sécurité (financière, santé….)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de non ou mal suivi de la part de l'administration et impunité totale pour eux. Ils peuvent se tromper autant de fois qu'ils veulent, prendre tout leur temps alors que je suis sans ressources. Je ne demande que mes droits pas l'aumône…
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les responsabiliser, leur faire rendre compte sur leur gestions de nos dossiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : énormes difficultés. 7 mois que je suis en retraite sans percevoir le moindre centime de ma retraite car le traitement du dossier est trop lent. trop de non ou mal suivi de la part de l'administration et impunité totale pour eux. Ils peuvent se tromper autant de fois qu'ils veulent, prendre tout leur temps alors que je suis sans ressources. Je ne demande que mes droits pas l'aumône… au téléphone, lorsque j'insiste pour que l'on gère mon dossier, on me répond: ça suffit Madame!
le mille feuille et ses problèmes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation complexe à souhait et donc pléthore de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui ne concerne pas les services régaliens devrait pouvoir être géré par les collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Si le numérique pouvait être mis à la portée de tous, nombre de problèmes seraient solutionnés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tout ce qui a été numérisé  en particulier les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? une souplesse bien que nombre d'entre eux en fasse preuve
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème pour les démarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité sociale a toujours parfaitement rempli son rôle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour les appels d'offres les administrations devraient pouvoir préférer les entreprises de proximité ceci dans le but de donner du travail aux locaux la mission de l'état n'est pas de gérer des entreprises la nationalisation de nombre d'entres elles devrait rapporter beaucoup d'argent et cela réduirait d'autant sa surface en responsabilité le privé peut prendre le relais
faire une vraie décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que la décentralisation soit réellement engagée et que les communes retrouvent une certaine indépendance.Actuellement elles sont phagocytées par les communautés de communes qui s'emparent de toutes les compétences possibles . Conséquences augmentation des tarifs pour les usagers , pas de vraie concertation et tant pis pour les communes qui ne sont pas dans la ligne politique de la majorité dominante dans la communauté de communes. Dans les départements ruraux qu'y a t il de commun entre la ville centre et les petites communes rurales?  De plus je ne crois pas qu'il y ai eu beaucoup d'économies faites  avec la création de cette énième couche du millefeuille admnistratif A chaque fois que pour des raisons économiques on supprime un service public on supprime des emplois et l'attractivité du territoire diminue. D'une façon plus générale le territoire national est très mal aménagé: quelques grandes métropoles avec des possibilités de travail qui attirent avec les conséquences que l'on connaît sur le prix de l'immobilier et la ruralité avec des villes et villages qui se dépeuplent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pourquoi vouloir que ce soit la même chose pour tous . Il faudrait peu-être utiliser les compétences et la diversité de chacun. Il faut également que l'état donne les moyens financiers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports. L'accès aux soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne doit pas supprimer la possibilité de contact direct avec les administrations. Par exemple avant la mairie s'occupait des cartes d'identité, maintenant il faut faire deux aller et retour de 50 km chacun  pour l'obtenir et ce sans transports en commun . Ce n'est surement pas le citoyen qui est bénéficiaire de cette "réforme"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé L'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par davantage de polyvalence
SOUMETTRE LA REORGANISATION DU SERVICE PUBLIC A UNE EXPERTISE DU CESER AVANT DE PASSER UN CONTRAT  CITOYEN ENTRE l'ETAT-LE DEPARTEMENT-LES CITOYENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? T
Accélérer la réforme des collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut poursuivre la décentralisation (avec une vraie autonomie) tout en modifiant le nombre des collectivités territoriales (encore 34 000 communes dont la moitié ridiculement petites, sans moyen d'agir concrètement - pas de commune de moins de 2000 habitants, augmenter la taille minimale des intercommunalités). Infuser la culture du développement local, du projet, en particulier dans les EPCI dont les projets politiques sont souvent l'addition de projets communaux, non structurants, non stratégiques! L'échelon local, de proximité est essentiel mais l'esprit de clocher doit évoluer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Déjà faire en sorte que les missions transférées soient bien portées localement !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En réorganisant le management vertical et limiter l'autocratie de certains élus ou chefs de services!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Transversalité - Pluridisciplinarité - Culture du développement local - Animation territoriale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Imposer des instances de gouvernance participatives efficientes au niveau local - budgets citoyens aux échelles communales et intercommunales.
Réduire le nombre de niveaux de découpes administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec le regroupement de régions, on a commencé par la fin. Elles étaient de taille suffisant pour l'instant, et en Grand Aquitaine par exemple, je pense que les préoccupations du limousin n'ont pas grand chose à voir avec celles du pays basque. Revenons à des régions de taille plus raisonnables, qui permettent la cohésion, mais supprimons les départements, les trop petites communes et donnons un vrai statut au regroupement de communes. Mais lors d'un regroupement, pour assurer l'équité et donner confiance aux électeurs, faisons en sorte que chaque commune actuelle, partie d'une nouvelle plus grande, dispose d'un nombre de sièges  fonction du nombre de ses habitants
Partenariat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir à un lien de partenariat dans lequel les collectivités locales ne seraient pas subordonnées au bon vouloir de l'état.assouplir les règles de fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités ont déjà du mal à  tout gérer avec la baisse des dotations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les prises de rendez vous à l'avance sont positives.en revanche il devient de plus en plus difficile savoir un interlocuteur au téléphone.tout se fait par internet et cela deshumanise le lien avec l'administration (caf par exemple)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les règles de la caf sont trop archaïques notamment pour le soutien aux familles monoparentales.les règles pour recouvrer les pensions alimentaires ne protègent pas les personnes qui en ont besoin.il faut un système  favorisant le recouvrement des pensions et beaucoup plus protecteur contre les pressions de ex conjoints.le système français dans ce domaine est archaïque.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut faire confiance et ecouter les gens proches du terrain.systeme trop vertical
Si oui, comment ? Le problème n'est pas la formation de l'administration mais les fortes contraintes auxquelles elle est soumise. Le statut est parfois trop protecteur pour les agents défaillants.A  l'inverse beaucoup d'agents sont très  valables et peu valorisés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l'état arrête de donner des injonctions contradictoires aux collectivités (cf département,communes).il faut évaluer  en amont l'impact des réformes de l'état au niveau local (ex la réforme des rythmes scolaires à été  une aberration sur le fond et la forme).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile  aujourd'hui de faire le lien entre les différents régimes de retraite (ex privé et public)il faudrait un interlocuteur unique référent par dossier.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur du système de cotisation . en France avec une variété des règles à connaître très lourde (cotisations Urssaf)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut reconsidérer et revaloriser tout ce que les services publics apportent au pays et cesser de les dénigrer ce qui sappe le moral des agents publics et devalorise le service public cela n'enlève en rien les besoins de modernisation. Il faut plus de moyens pour l'hôpital public.
Décentralisation, respect des régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'histoire de France a conduit à une France à 2 vitesses, a minima. Paris monopolise tout. L'égalité si chèrement défendue par Paris au titre de la République est illusoire car tout est en faveur de cette ville et de sa région : PIB, PIB par habitant, augmentation du PIB, médias, taux de chômage bas… Avec pour corollaire, une vie très chère et peu agréable, des embouteillages terribles, de la pollution, une qualité de vie médiocre pour la plupart des gens, une agressivité globale élevée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Certains impots, une partie de l'éducation nationale,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des sites internet plus simples et plus de liens entre eux...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser !! Arrêter de tout mettre à Paris et de mettre les mêmes lois partout au motif que la France est une et indivisible ou d'un pseudo-égalitarisme qui ne marche pas. Par exemple, le même SMIC partout ne sert à rien, puisque la vie n'a pas le même coût ! Donc inégalité des niveaux minimum de vie. Le sud sera toujours plus intéressant que le nord, grâce au climat, et le nord a bien le droit de se défendre en votant ses lois fiscales ou autres.
rétablir le découpage en 22 régions administratives pour plus de proximité avec les habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La création des nouvelles grandes régions  est une catastrophe: elles ne correspondent à rien sur le terrain: par exemple, en Auvergne, si on habite Aurillac, on est rattaché à Lyon : c'est une autre planète pour un Auvergnat ! que représente le Cantal depuis Lyon? Rien, rien et rien ! cela démobilise, donne l'impression d'un abandon complet de l'état ! qui plus est quel gachis que l'hotel de région nouvellement construit à Clermon ferrand et abandonné sitot inauguré! un scandale: donc rétablir l'ancien découpage, pour plus d'humanité, de proximité. Et simplement permettre aux régions de se regrouper pour présenter d'éventuels grands projets au niveau européen....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une proximité des services régionaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le niveau régional est à ramener
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ramener la région comme auparavant