Le service public, un renouveau ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et l'administration sont une grande nébuleuse avec un coût faramineux, peu suivi d’innovations et surtout sans contrôle. Le fameux "Mille feuilles" est obsolète, car personne ne sait plus qui doit traiter un sujet administratif.  Les communes, les départements, les régions, l’État, mais aussi l’Union européenne et il faut rajouter les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) L'urgence est de rationaliser au maximum, mais surtout de jouer la proximité par rapport au citoyen qui doit être au centre. Une formule convenable me semble être: État pour le Régalien Région, mais celles d'aujourd'hui semblent inadaptées à la proximité. Retour à 22 régions pour être homogène. Commune ou Communauté de Communes Renforcer les actions du Sénat, supprimer tous ces organismes inutiles comme CESE et d'autres  Assortir toute assemblée d'élus d'un collège de citoyens tirés au sort et exerçant un mandat de deux ans.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Harmoniser les missions qui sont beaucoup trop dispersées entre les différentes administrations. Exemple, Région = lycée, Commune = école, département = collège, État = université. La rationalisation est impérative.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes démarches administratives doivent pouvoir se réaliser sur Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une démarche qualité comme dans le privé et renforcer le soucis du résultat.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale, la sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aujourd'hui les agents se sentent dans une posture de simples exécutants. Il faut rendre les agents capables non seulement du geste de travailler, mais bien capables de projeter ce geste dans ses significations ultimes et d’en assumer les conséquences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Certainement puisqu'il faut changer la posture des agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Informer, démocratiser, simplifier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. Il n'y a pas de thème sur l'administration Judiciaire française, je souhaiterais donner mon sentiment partager par un grand nombre de personnes. La justice, dans son ensemble, est laxiste sur beaucoup d'affaires. De plus, elle me semble très partisane avec une couleur politique très évidente. Je ne saurais me prononcer sur les moyens dont elle dispose. Mais force est de constater que les juges ne sont guère sanctionnés et l'efficacité du système judiciaire est discutable. Je n'ai pas de suggestions à proposer dans ce domaine.