Réformer pour légitimer, exemplifier et redonner confiance dans les institutions publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification par moins de strates et d'acteurs dont les tôles, compétences et prérogatives sont mal connues, mal mesurées et finalement mal perçus / comprises conduisant à la suspicion et perte de confiance.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut permettre de ne pas avoir à se déplacer sur une administration publique par principe et pour toute démarche usuelle, les démarches sur site pouvant alors se faire uniquement dans le cafe de problématiques spécifiques nécessitant disponibilité et expertise des acteurs de l'administration.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation de l'imposition sur le revenu, principe de l'impôt sur le revenu prélevé à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il s'agit moins des services en eux-mêmes que leur rôle de contrôle qui doit évoluer pour s'assurer que l'argent public est repartie et employé tel que prévu et sans écart.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur le nombre de jours travaillés lors d'une déclaration annuelle de l'imposition sur le revenu. Nous avons pris l'initiative de contacter l'administration pour corriger notre déclaration initiale et faire recalculer le montant d'imposition exigible.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins les accaparer sur des travaux administratifs standard afin de leur libérer de e la disponibilité pour les actions sur le terrain en se reposant sur leurs collègues sur site
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'immersion sur le domaine privé pour comprendre les enjeux, contraintes et objectifs des entreprises notamment afin de mieux les accompagner et soutenir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évitant les phénomènes évents mais en accélération de metropolisation extrême qui ne fait que déshabiller et appauvrir des territoires éloignés des centres tout en créant de l'engorgement sur les agglomérations majeures (coût de la vie plus élevé du fait de la hausse de la demande par rapport à l'offre, crise du logement, complexification de la mobilité urbaine, exclusion des plus fragiles, popérisation des banlieues en première et deuxième couronnes, désertification du milieu rural, favorisation du fossé sociétal, etc.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'existe pas à la connaissance de source unique des formations existantes pouvant être identifiés par des critères de filtre et recherche suffisamment nombreux et précis.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore trop de documents papier remplis annuellement manuellement alors qu'une base de données unique remplie une seule fois chaque rentrée pourrait été exploitée par l'ensemble des administrations.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de disponibilité des acteurs compte tenu du rythme important de personnes à accueillir et accompagner, méconnaissance partielle des secteurs / métiers par manque d'immersion et/ou de formation.