gagner en efficacité et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier et ne pas dépasser un délais de un mois pour avoir une carte grise, un passeport une carte d'identité ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai jamais eu de place en crèche quand j'en avais besoin alors que je paie mes impôts on m'a même conseillé d'arrêter de travailler.  J'ai  annulé un voyage aux états unis à cause de la lenteur administrative pour délivrer un passeport (plus de 4 mois) Des mois d'attente pour avoir une carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de disponibilité des agents. Peut être augmenter le personnel. Simplifier les démarches. Gagner en efficacité Raccourcir les délais d’attente.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts l'équipement des hôpitaux mais pas l'attente pour y être soigné. l’accueil en crèche
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale n'a pas changé depuis 50 ans alors que la société a beaucoup changé. On a même l'impression qu'ils sont déconnectés du monde. Pourquoi ne pas envoyer les enseignants en stage en entreprise pour les ouvrir au monde à la place des collégiens de troisième.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour le décès de mon père j'ai du fournir plusieurs fois aux mêmes administrations le certificat de décès.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permettre à un fonctionnaire de suivre ses dossiers comme s'il avait des clients nous permettrait de ne pas reprendre le dossier à zéro à chaque interlocuteur. On perdrait moins de temps on ne fournirait pas des documents déjà demandés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les personnels à l'écoute des citoyens. Ne pas changer d'interlocuteur à chaque démarche.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas changer les règles tous les ans.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La volonté de recherche d'élitisme à l'éducation nationale est très mal vécue par la plupart des enfants. Ils se sentent découragés et nous sommes capables de mettre en échec des enfant intelligents ce qui est désastreux. Ce modèle d'éducation est complètement démodé. Peut être devrions nous nous inspirer des pays voisins qui ont d’excellents résultats scolaires. Pourquoi ne pas orienter les enfants le plus tard possible comme en Belgique? limiter le nombre de filières comme en Allemagne? Apprendre l'anglais comme en hollande? Pourquoi la méthode d'enseignement des mathématiques russe est elle mondialement reconnue comme étant la meilleure ? Nous devrions faire preuve d'un peu d'humilité. Les économies pourraient peut être se faire sur les voyages et les sorties. Au collège Carnot à Lille chaque classe voyage au moins une semaine à l'étranger. Le japon à trois classes avec tous les accompagnateurs et nous dire après qu'il n'y a pas d'argent pour payer un surveillant  pour les permanences c'est un peu fort.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas au pôle emploi que l'on trouve du travail. C'est dans les agences d’intérim.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'assurance retraite de Villeneuve d’Ascq fait gérer mon dossier par Rouen parce qu’ils sont débordés et je n'ai pas d'interlocuteur pour corriger mon dossier qui se fait uniquement par internet . Les délais de réponse  sont longs et inadaptés par exemple j'ai demandé une validation pour enfant et j'ai reçu au bout de trois mois un formulaire pour racheter des trimestres!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MGEN est très efficace. Je n'ai aucun problèmes avec eux.