FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Tout va de mal en pis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La retraite des Présidents de la République devrait être versée selon le nombre d'années de mandat (5 ans ou 7 ou 10 ou 141 en cas de réélection) mais pas à vie - les ministres n'ont pas besoin de voiture de fonction et de garde(s) du corps
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription au Pôle Emploi en octobre 2019, aucun rendez-vous, aucune nouvelle concernant une éventuelle allocation chômage ; quand on appelle ou on va au Pole emploi ça ne dépend pas d'eux, alors A QUOI SERVENT ILS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je travaille dans une administration (Justice), aucun interlocuteur, c'est à nous de nous débrouiller pour préparer notre retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible de vérifier les remboursements entre la Sécu et la Mutuelle
Des régions qui ressemblent à quelque chose ! En 44 c'est Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions ne ressemblent à rien. On m'impose un cadre dans lequel je ne me reconnais pas et qui ne correspond pas à mon territoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Et surtout pas dans le cadre du découpage "régional" actuel !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des services publics regroupés dans les petites agglomérations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports en commun urbains : il faut la gratuité pour que le trafic automobile diminue vraiment. Les impôts seront majorés mais il y aura des économies de faites au niveau individuel.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Discussion et réalisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'informatique doit permettre de faire des économies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En Bretagne, faite nous la réunification puis une seule entité ce sera bien assez !
Administration trop frileuse qui n'applique pas les lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je souhaite évoquer les administrations en relation avec l'environnement qui sont trop frileuses et font tout pour ne pas appliquer les lois. Idem pour la justice qui est bien trop laxiste envers les pollueurs et les atteintes à l'environnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Surtout pas ! Copinages !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une véritable police de l'environnement qui n'existe pas et une justice qui traite les problèmes liés à l'environnement comme il se doit. Les procureurs classent les PV à la corbeille 9 fois sur 10...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police de l'environnement et justice vis à vis des atteintes à l'environnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur demandant simplement d'appliquer les lois !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur demandant simplement d'appliquer les lois !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsque j'écrit ou fait une demande à MM le Préfet ou sous-Préfet en ma qualité de Président d'une association très importante ils ne répondent même pas ! Inadmissible !
FAIRE DE L'EDUCATION UNE PRIORITE/AUGMENTER LES SALAIRES DES ENSEIGNANTS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les enseignants sont les plus mal payés d'Europe; c'est scandaleux quand on réfléchit au rôle fondamental que nous avons dans la société. La loi Blanquer visant à regrouper les écoles maternelles et élémentaires en les rattachant à l'autorité d'un proviseur de collège est une abération: Les usagers de l'école ont besoin d'interlocuteurs directs et proches sur le terrain; dans les quartiers difficiles, cette évidence est encore plus flagrante! Supprimer les directeurs dans certaines écoles sera particulièrement préjudiciable à cette disponibilité humaine dont les parents et les enfants ont besoin. Cette loi a été adoptée à l'assemblée nationale, sans même que les personnels soient consultés. Nous nous sentons bafoués, ignorés, méprisés.
Desert Médical et naufragés urbains

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour moi le premier droit au services publics est le droit fondamental à la santé et aux soins. On parle et on reparle des Déserts médicaux mais on oublie souvent que dans ces déserts médicaux se trouvent des naufragés de la médecine pour nous. J'habite une ville moyenne de la région parsiienne, à Mantes la ville, dans les Yvelines et j'ai appris que mon médecin de famille arrêtait d'exercer pour faire valoir ses droits à la retraite. Mais il n'a pas visiblement de remplacement. J'ai besoin de soins après un cancer et gros soucis de BPCO et à la suite de l'épidémie de grippe actuelle, j'aurais besoin de consulter mais où le faire et avec qui ? On me propose d'aller dans un centre médico social à l'autre bout de ville de Mantes la Jolie. J'ai l'impression d'être revenu à l'époque de la colonisation où on soigner des lépreux dans des dispensaires de brousse. C'est une regression complète dans un pays aussi riche que la France. Or je suis à la retraite, j'ai toujours payé mes consultations et de plus je paie chaque mois une forte somme (+ de 250 euros) de mutuelle santé pour ma compagne et moi. Alors que faire ? Dans ce centre médico social, je risque de devoir faire la queue pendant des heures pour une médecine expéditive qui n'aura pas la qualité de contact qu'un médecin de famille peut offrir.  On a tellement parlé de couverture médicale universelle qu'on oublie en France que des gens on cotisé toute leur vie pour une médecine de qualité.  Décevant et dramatique.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'on favorise à toutes fins l 'implantation de jeunes médecins en ville.
MOINS D'ETAT, MIEUX D'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements dont les contours ont été dessinés à l'aune de la distance qu'une voiture à cheval pouvait parcourir en une journée! Réduire le nombre de guichets d'administration et les mutualiser, avec le développement du web Inciter lourdement à la fusion des petites communes; ce qui règlerait le problème de la vocations des maires ou des conseillers municipaux ainsi que celui de la complexité des règlements difficile à appréhender sans équipe technique solide et éviterait la surenchère de la piscine de la commune voisine. Les communautés de communes n'ont règlé que peu du problème de taille critique, et n'ont fait que rajouter une couche au millefeuille avec tous les problèmes de preseance qu'on pouvait à priori imaginer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apparemment les promotions de hauts fonctionnaires de l'état formés à l'ENA sont en surnombre. Je viens de voir, par hasard, qu'il fallait un énarque à 144K€/an pour s'occuper du "Centre national de la chanson, des variétés et du jazz". La fonction crée l'organe. Pourquoi les rapports annuels de la cour des comptes ne sont-ils pas davantage exploités pour conduire à des économies? De mème ceux de l'IFRAP? Le fonctionnement de l'administration est probablement perfectible mais le sujet est plutot celui de savoir de quoi elle s'occupe!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arreter de socialiser-et déresponsabiliser- les populations par des règlements toujours plus nombreux et suspicieux
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder l'état, la région, les intercommunalités, diminuer le nombre de commune a regrouper, soit superficie, nombre d'habitants....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration d'impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ouverture de tous les services publics avec des plages d'ouverture plus large et le samedi comme les magasins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire, extension d'un logement, PLU et zone non constructive, règles peu claire non identique selon les communes, souvent arrangement selon changement de municipalité...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner plus d'autonomie a partir du moment q'une mise en place de contrôle, "qu'il face au moins le travail pour lequel ils sont employé".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prendre sur les RTT, pour revenir a un temps de travail comme le privé 1606H/an. équité public/privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêté de concentré sur les métropoles toutes les entreprises, bureau, industrie...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’absentéisme des enseignants.  Le refus du système scolaire de reconnaitre et valoriser les bons élèves, pour qu'ils soit encore meilleur, dans les établissements standard de secteur sans être ZEP un bon élève est souvent "montré du doigt" par les autres élèves, du coup au lieu de devenir très bon il devient bon.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les entreprise sont obligé de passer par des sociétés extérieur, pole emploi fait aucune sélection ou ciblage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter contre l’absentéisme dans la fonction public. Remettre en place le jour de carence pour faire diminuer l’absentéisme de complaisance.
Desert Médical et naufragés urbains

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pour moi le premier droit au services publics est le droit fondamental à la santé et aux soins. On parle et on reparle des Déserts médicaux mais on oublie souvent que dans ces déserts médicaux se trouvent des naufragés de la médecine pour tous. J'habite une ville moyenne de la région parisienne, à Mantes la ville, dans les Yvelines et j'ai appris que mon médecin de famille arrêtait d'exercer pour faire valoir ses droits à la retraite. Mais il n'a pas visiblement de remplacement. J'ai besoin de soins après un cancer et gros soucis de BPCO et à la suite de l'épidémie de grippe actuelle, j'aurais besoin de consulter mais où le faire et avec qui ? On me propose d'aller dans un centre médico social à l'autre bout de ville de Mantes la Jolie. J'ai l'impression d'être revenu à l'époque de la colonisation où on soignait des lépreux dans des dispensaires de brousse. C'est une régression complète dans un pays aussi riche que la France. Or je suis à la retraite, j'ai toujours payé mes consultations et de plus je paie chaque mois une forte somme (+ de 250 euros) de mutuelle santé pour ma compagne et moi. Alors que faire ? Dans ce centre médico social, je risque de devoir faire la queue pendant des heures pour une médecine expéditive qui n'aura pas la qualité de contact qu'un médecin de famille peut offrir.  On a tellement parlé de couverture médicale universelle qu'on oublie en France que des gens on cotisé toute leur vie pour une médecine de qualité.  Décevant et dramatique.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que l'on favorise à toutes fins l 'implantation de jeunes médecins en ville.
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Fin de vie

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé. Accepter que chaque citoyen soit acteur de sa fin de vie s'il en fait clairement la demande ou s'il a déclaré une personne de confiance pouvant faire la demande à sa place.
Langues regionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redonner une utilité au senat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Langues regionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument revitaliser loccitan et les autres langues régionales. Le sénat n'a plus de utilité dans la configuration actuelle ou la rural et nos racines sont niesur et reis en cause. C'est paradoxal et contradictoire car soit on economise tout soit nos langues régionales et le sénateur et ce qui serait une erreur coherente certes soit on mise sur nos richesses culturelles mais on en confie le soin à une deuxième chambre' le senat
Efficacité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'automatisation est une bonne chose, mais il faudrait pouvoir parler à quelqu'un de compétent si en tapant 1, puis en tapant 2, etc.. on n'a pas de réponse.  Par ailleurs, la durée du travail hebdomadaire est trop limitée, et bien inférieure à celle des actifs du privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots et services financiers hopitaux; j'ai eu l'occasion d'avoir ou de visiter des hospitalisations dans divers hôpitaux publics parisiens (Lariboisière, broca, Saint Joseph, Cochin, etc), qui ont toutes été tres satisfaisantes.  Les locaux sont tout à fait comparable à des hopitaux prives, type hopital américain.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services pour personnes agées; qui demandent beaucoup d'écoute et d'attention
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon conseiller pour l'ensemble des éléments des activités dans le privé; sans problèmes IMPOSSIBLE de faire valider mes 6 mois de stage chez EdF en 1966/67.  Refus de dialogue et de recherche de mon activité, arrogance ....  J'ai dû abandonner ces droits....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans problèmes, y compris remboursement de soins à l'étranger Problèmes avec la non information des changements des remboursements des medecis specialistes avec dépassement d'honoraires ou honoraires libres
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Creation tres facile
ACCES AUX MEDECINS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cruel manque de médecins généralistes. Les délais peuvent aller jusqu'à trois mois pour un RDV. Délai encore plus important pour les médecins spécialistes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etablir un système d'affectation des médecins, afin que ceux-ci s'installent obligatoirement là où on en a besoin (même système que pour les professeurs des écoles par exemple).
Simplification et clarification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a objectivement trop d'Etat. Il faut resserrer les périmètres sur les compétences régaliennes, et ré impliquer les initiatives privées et citoyennes. Le français ne doit plus être "infantilisé". Les périmètres ne doivent pas être redondants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité (pour une vraie concurrence compétitive des territoires)  aides sociales, stratégie (innovation, investissement, économie, transports)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la sécurité (pas sur "mon territoire") mais dans les banlieues, certains espaces publics...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, sécurité, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire, dépôt de plaintes et main-levées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse, de marges d'innovations. Limiter l'expansion incontrôlée (inflation d'effectifs, des dépenses d'investissements qui se transforment en dépenses de fonctionnement, etc...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le numérique, les études stratégiques
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNFPT : absence de clarté, contenu, programmes et horaires de piètre qualité
La société que nous voulons est une société dans laquelle pour réussir on ne devrait pas avoir besoin de relations ou de fortune, mais d’effort et de travail.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : "La société que nous voulons est une société dans laquelle pour réussir on ne devrait pas avoir besoin de relations ou de fortune, mais d’effort et de travail." Ce sont vos mots, Monsieur le Président. Alors faites-les appliquer ! En commençant par surveiller le CNC et les escrocs qui profitent de ce système ! Les TV se gavent, fonctionnent en vase clos, font toujours travailler les mêmes, les mêmes sociétés de productions, les copains et les relations. Ce qui fait qu'aujourd'hui la création audiovisuelle est quasi impossible en dehors de ces "tout puissants". Arte n'achète pas de documentaire d'un réalisateur (même compétent) s'il n'a pas un "nom" (connu). Des chaines TV demandent à percevoir le droit d'auteur (en principe dédié au réalisateur) en échange de quoi elles acceptent d'acheter le sujet. Les sociétés de production acceptent pour pouvoir décrocher le CNC. Des magouilles intolérables !!! Qu'il faut faire cesser. Pour que TOUS puissent aujourd'hui accéder à la diffusion. Une diffusion, qui pour l'heure, reste dans les mains de quelques "puissants" qui ne laissent pas leur part aux autres. Mon souhait : que vous revoyez tout le système, pour l'heure aux mains de ces quelques privilégiés, afin que le service public qu'est la Télévision puisse être pour tous.
Non au lobby automobiliste contre la limitation de vitesse

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai noté une "offensive" d'anti 80km/h sur le site du grand débat national. Dans le département de la Manche, où j'habite, nous voyons déjà malheureusement les effets de cette démagogie : plusieurs accidents mortels ce début d'année 2019 sur des routes pourtant bien entretenues. Ce n'est donc pas le problème de l'entretien mais l'irresponsabilité des conducteurs. La seule façon de ne pas" remplir les caisses de l'Etat" comme disent ces partisans de la possibilité de tuer les gens sur la route est de respecter les limitations de vitesse. C'est ce que je fais et je ne mets pas beaucoup plus de temps que ça pour me déplacer. Et ce n'est pas une opposition entre ville et campagne, car en ville on roule à 50km/h ou même à 30 km/h.
Suppression des innombrables avantages financiers des anciens élus (ex présidents de la république par exemple) et des élus en place : sénateurs, préfets, députés (exemple : prime d'obsèques !)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop complexe. Il faut de la simplification. et plus de délégation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les impôts, les services tels que permis de conduire, l'accès à son dossier médical.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. Les services fournis par les préfectures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En tenant compte des spécificités locales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Inculquer le sens de la "satisfaction client". Revoir la notion d'"emploi à vie".
Réformer intelligemment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver l'organisation administrative actuelle mais que les compétences de l'Etat, des régions, des départements, des communautés, des communes soient bien définies et ne fassent pas double emploi Réduire le nombre de syndicats de communes en les incluant dans les métropoles ou communautés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aides économiques et sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les territoires voisins: les professionnels de santé et les hôpitaux de proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Publiques malgré les réductions de personnel Préfectures dans le domaine du contrôle des collectivités locales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF Equipement et transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors du renouvellement de documents perdus(carte d'identité, permis etc...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent s'adapter tout au  long de leur carrière avec en exemple la loi de finances qui évolue chaque année, en cas de mutation Il serait toutefois nécessaire que les supérieurs connaissent la réalité des tâches effectuées par leurs subordonnés au besoin par des visites de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En imposant une présence minimale au besoin par des incitations financières
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction pour une retraite de fonctionnaire avec un service spécialisé compétent. Qu'en sera-t-il si tous les régimes de retraites viennent à être uniformisés? Retraite du régime général:  manque d'information sur le montant de la pension déterminé à titre provisoire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements accélérés avec Ameli et la liaison automatique avec la mutuelle
SNCF

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on s'aperçoit que d'un monopole ferroviaire public, au service du public, nous sommes en train de passer à un monopole privé, au service de l'argent..... voila le vrai problème.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de pouvoir consulter ma "POI" en ligne, les numéros de téléphone communiqués ne répondent pas! après un déplacement au centre des impôts à 11h00 du matin il y avait une cinquantaine de personne qui faisait la queue.
plus de data

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aucune transversalité entre les organisations de l'Etat, chaque ministère travaille dans son coin, de très hauts fonctionnaires décident en lieu et place des élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui touchent le citoyen au quotidien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout contact devrait être possible avec une adresse mail de chaque service public et pas un numéro de téléphone en 2019
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? santé carte vitale,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? un service public doit etre aussi accessible le samedi toute la journée, par définition il est au service du public quand celui ci ne travaille pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le délai et la rigidité des éléments pour obtenir une carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire qu'il existe toujours une relation entre les habitants l'administration par la mise à disposition d'un amil de contact
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande de carte de transport scolaire très facile par internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diffuser plus de datas,  - par exemple les subventions versés à chaque fédération sportive, faire respecter les lois existantes: obligations de publications des comptes de la structure, il s'agit d'argent public pour une mission d’intérêt général (pour les fédérations sportives) mais aucune ne publient ses comptes, les lois existent mais personne ne les respectent donc ça continue, il doit y avoir des conventions avec des contreparties. - le montant et le nombre de bénéficiaires de subventions pour les énergies - plutôt que de comptabiliser les sans emplois, il suffirait de comptabiliser les salariés déclarés chaque mois, par classe de temps de travail 0 à 10% ETP, 20, 30...
éviter le gaspillage, qui est une plaie de notre République, au niveau de l'Etat d'abord, et surtout des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le Conseil Economique et Social, qui ne sert à rien, et en a fait la preuve à l'occasion de la crise des gilets jaunes. Diminuer également le nombre des Sénateurs et des députés, qui sont trop nombreux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de tout ce qui concerne la vie territoriale, par exemple, la vitesse sur les routes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mauvais état d'esprit de trop de fonctionnaires, qui pensent avoir un pouvoir, alors qu'ils sont ai SERVICE du public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je l'ignore
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la manière dont sont calculés les impôts locaux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En leur inculquant la notion de SERVICE PUBLIC en lieu et place de celle de POUVOIR PUBLIC;
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En gérant SERIEUSEMENT ce qui leur incombe. En évitant le gaspillage, et en délégant le maximum de choses à des entreprises privées, beaucoup plus efficaces que l'Etat.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion de nos retraites a été correctement mise en place et traitée par les services compétents.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous n'avons pas eu de problème.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a en France 6 niveaux de compétences: Europe, Etat, Régions, Départements,  intercommunalité, communes. Cela crée des doublons, nous coute très cher, et demeure parfois inefficace. Il convient donc de réduire ce millefeuille, en supprimant au moins deux strates. Par exemple les Départements et les communes ( au profit de l'intercommunalité)
handicap, transport et accessibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas d'avis sur le sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire en sorte que les transports publics type PAM pour les PMR soient plus ponctuels et aussi plus disponibles. Pour les handicapés moteur se déplaçant en fauteuil et incapable de conduire, possibilité d'utiliser le services du PAM afin de pouvoir régler ce problème au lieu de l'ambulance, pour les déplacements  de santé, qui sont plus onéreux que le PAM  évitant ainsi les transferts. Rendre les gares RER accessibles aux personnes en fauteuils en mettant tous les gares RER aux normes en mettant des ascenseurs à disposition des usagers.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les réseaux de bus avec les rampes d'accès et les trottoirs rehaussés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gestion de demande retraite par la CNAV; trop de documents administratifs à produire qui sont parfois redondants avec d'autres et plus légitimes. La MDPH doit être plus réactive pour l'enregistrement des demandes de PCH. les délais sont en moyenne de 4 mois.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant la CNAV et la procédure de demande de retraite , le calcul des points de cotisation AGIRC-ARCOO n'est pas compréhensible
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge des demandes de remboursement sont traitées très rapidement par Amelie.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : la
Centralisation des infos

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un calvaire. Aucune centralisation des infos à l'air du numérique. Il faut que les informations concernant chaque citoyen soient accessibles par toutes les administrations.
organisation territoriale

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en banlieue,  les services publics sont encore présents mais impossible d'avoir un RDV, ils vous répondent qu'ils ne reçoivent pas ils vous revoient systhématiquement vers internet ou l'on ne trouve pas de réponse à notre question!! Que penser d'un bureau de poste qui est ouvert l'après midi de 14h30 à 16h30 ou les agents vous demandent de vous adresser aux automates pour toutes vos demandes, les personnes agées et tous les personnes récemment arrivées en France sont démunies. Et comment récupérer un colis ou une lettre recommandée lorsque l'on travail?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, je souhaiterai simplement que les sites soient plus accessibles et plus conviviales dans leur utilisation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut responsabiliser les agents dans leur mission de service public, et que cette responsabilité soit reconnue ou sanctionnée si il y a lieu. Il n'est pas acceptable que les salaires soient identiques quel que soit le degré d'engagement du fonctionnaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut déjà commencer à former correctement les agents, et arrêter de fonctionner avec du personnel contractuel ou remplaçant sans formation et précaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut arrêter tous ces groupements de communes et "d'agglo", qui devaient apporter une rationalisation des moyens et des économies, résultats il y a autant de vices présidents que de maire, les moyens humains sont toujours identiques, vous ne savez plus à qui vous adresser car plus personne n'est responsable et nos impôts augmentent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mission impossible à la CNAV
Services publics : retrouver leur vocation et leur raison d'être.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Question bien trop vaste pour être traitée avec pertinence ici. Néanmoins, une question me vient, en ces temps de disette, chaque entité financée par nos impôts et concourant aux dépenses publiques, est-elle l'objet d'un réel besoin pour le fonctionnement de l'Etat ou la vie des citoyens ? Il y a sans doute des sources d'économie au sein de ces administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services postaux bien qu'encore perfectibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services. Il faut redonner du sens au service public, ces services doivent être accessibles par le public. Si la question géographique est une préoccupation légitime, elle ne doit cependant pas masquer l'inadéquation bien trop fréquente des horaires d'accès à ces services (pour tous ceux qui ne sont pas dématérialisés) avec les contraintes horaires de la population active. Comment expliquer que ce qui doit être un service est une véritable contrainte : il faut bien souvent poser une demi-journée de vacance pour pouvoir accéder à ces services, un non-sens pour un service public !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sur le fonctionnement, les horaires de travail des agents qui font l'interface avec le public doivent être en accord avec le cœur de la mission des services publics : rendre service au public. Il faut pouvoir ouvrir sur les horaires de repas de midi, plus tard le soir, le samedi.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dans les petites villes : mettre en place des maisons (ou guichets dans les mairies) de services publics, concentrant a minima des agents capables de répondre aux questions et de transmettre des formulaires vers les centres excentrés. Pour les villages, mettre en place des bus itinérants venant à intervalles réguliers ou sur sollicitation du maire et répondant aux mêmes exigences que pour les petites villes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés rencontrées : manque de disponibilité des agents (Trésor public), horaires totalement incompatibles avec mes exigences professionnelles (Trésor Public - Préfecture - La Poste - Mairie), manque de souplesse et de prise en compte de mes contraintes personnelles (Trésor public - le côté technocrate éloigné des contraintes des citoyens, un peu condescendant).
Pour une administration plus moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de souplesse, moins de hiérarchie pour améliorer sa réactivité et miex répondre aux besoins des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation des aides, des demandes de pièces d'identité, de contact avec les différentes administrations. Les transports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale, santé, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'accès aux droits de la CAF : les formulaires ne sont pas compréhensibles ( PAJE ..)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des objectifs et une grille d'évaluation. En évitant les validations par plusieurs personnes: en leur faisant plus rapidement confiance. Stopper le fonctionnement extrêmement pyramidale des administrations et adopter un fonctionnement plus souple, plus transversal. S'appuyer davantage sur les connaissances des agents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter les liens entre le privé et le public : ces deux sphères sont très cloisonnées et il est nécessaire d'attirer des talents. Aujourd'hui, peu de salariés privés sont embauchés dans la fonction publique et peu de fonctionnaires peuvent librement basculer dans le secteur privé.
Plus c'est simple, mieux c'est

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La base serait que les horaires d'ouverture correspondent aux horaires de disponibilité des gens qui travaillent, ce qui n'est pas le cas. La gestion dématérialisée est catastrophique à part aux impôts. Ailleurs (CAF, URSSAF, Pôle emploi), il est quasiment impossible de faire quoi que ce soit à distance, et quand on change de département, ils perdent les dossiers. C'est lamentable. Il faudrait un guichet unique par internet et des hotlines ouvertes 7j/7 sur des horaires amples (8-21h) pour gérer ça.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Plus d'acteurs, c'est plus de complexité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En théorie, la plupart des choses sont accessibles par Internet. Mais les interfaces utilisateurs ont été faites par des gens qui manifestement n'utilisent pas les services. C'est peu intuitif, incomplet, buggé, et dans la majorité des cas (ex : pôle emploi), il faut se déplacer pour donner une "copie papier" du document édité en ligne ! Par ailleurs, les administrations ne répondent pas aux mails, ce qui est tout bonnement délirant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les OPCA, la direction du travail et de la formation professionelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème est simple, j'utilise internet pour trouver la formation qui me plait, je veux utiliser mon CPF, et là, je dois aller sur une plateforme qui ne référence pas la formation en question, alors que l'organisme qui la dispense est dans le Datadock. Moralité : je paie de ma poche ou je renonce à me former.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi a perdu mon dossier quand j'ai déménagé de Paris en province. Il a fallu que je refasse tout. Pendant 2 mois je n'ai pas perçu d'allocations. Heureusement que j'avais un peu d'argent de côté...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis gérant d'une société. La créer a été un jeu d'enfants. En revanche, les côtisations sociales (50 %) sont délirantes compte tenu du peu de droits qu'elles ouvrent.
Stop au 80km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La limitation a 80 km/h doit être supprimée. Les raisons invoquées pour sa mise en place sont fausses et si nous regardions ce qu'il se passe chez nos voisins européens, nous prendrions certainement un décision opposée. De même la redistribution des radars sur le territoire doit être revue. Il est clair que ce sont devenus des instruments de taxation et ne sont malheureusement que très rarement installés sur des zones a risques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Encore un peu trop complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, trop d'intervenant, pas assez claire pour le commun des mortels
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir de décision humain et prise en compte des cas particuliers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualisé intelligemment les infrastructures existantes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de disponibilité et de compétence dans les cours en CFA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout fonctionne correctement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation et suivi correct pour l4 gestion et la création
Encourager le regroupement des pharmaciens, infirmières et médecins dans des centres polyvalentes dans les villages

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Stop au 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La limitation a 80 km/h doit être supprimée. Les raisons invoquées pour sa mise en place sont fausses et si nous regardions ce qu'il se passe chez nos voisins européens, nous prendrions certainement un décision opposée. De même la redistribution des radars sur le territoire doit être revue. Il est clair que ce sont devenus des instruments de taxation et ne sont malheureusement que très rarement installés sur des zones a risques.