Mère célibataire avec un handicap et 1 seul enfant...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Train de vie honéreux de tous les représentants, favoritisme, privilèges, population non consultées pour les dépenses au niveau des communes, inégalités dans la contribution financière des plus hauts postes (non imposition à vie de certains, avantages en nature, salaires trop élevés, retraite PRÉCOCE pour certains, privilège sécurité de l'emploi, etc...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès au numérique qui devrait être public et non privé. La poste! Plus de crèches, plus d'instituteurs pour diminuer les effectifs des classes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait déjà faire en sorte que ceux existants fonctionnent comme par exemple la pré-demande de CNI ou passeport.  Un site regroupement toutes les aides possibles (familiales, primes conversions écologiques, santé, scolaires... etc...) avec calcul des droits selon la situation globale de l'individu (regroupement de toutes les données personnelles d'une même personne informatiquement sécurisé). Un site sur tous les métiers d'avenir et les lieux proposant les études à suivre pour y accéder. Soit une meilleure information dans des orientations utiles et nécessaires au pays.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai utilisé que le service public sur prise de rdv et fort utile.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts fonciers, Cpam.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, CAF, et surtout ANPE dont les salariés sont absolument incompétents dans la majorité des cas. CMS : des employés totalement incompétents également et très inutiles .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôts de permis (constructions ou travaux). J'ai tout abandonné. On marche vraiment sur la tête de ce côté là. Demande d'aide au CMS abandonné au bout de 2 rdv car les intervenantes ne "pouvaient rien pour moi" (j'avais les mains en sang et je ne pouvais pas écrire, je leur demandais simplement de m'aider à remplir un questionnaire) CAF : on ne peut rien pour vous vous n'avez q'un seul enfant et vous avez une pension d'invalidité conséquente (1011€ pour une femme seule avec un enfant à 100%)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Pas tant que les décisions sur les actions à entreprendre seront prise en "petit groupe" cela est trop sectaire. Oui si les propositions d'actions sont soumises à la population RÉGULIÈREMENT et votées sous forme de referemdum populaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des salariés qui s'occupent des espaces verts et de tous entretiens ou petits travaux sur les communes et déléguer à des auto entrepreneurs qui seront beaucoup plus efficaces pour faire vivre leurs petites structures et surtout moins "tire au flan"... Supprimer les CMS. Supprimer l'ANPE qui ne sert à personne et dont tout le monde se plaint et favoriser la création de structures de recrutements privées.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En taxant les gafa à la même hauteur que les grandes entreprises ou au minimum à 20% par souci d'égalité. Baisser les frais d'honoraires des transactions immobilières dans les zones rurales pour y favoriser la venue de d'un plus grand nombre. Taxer toutes les marchandises qui viennent de l'extérieur et abaisser la TVA des produits alimentaires 100% made in France à 0,1 % symbolique. Abaisser la TVA Du textile "made in France" à 2%. Investir massivement sur les nouvelles technologies en France et former les étudiants dans ce but. Accompagner et récompenser tous les corps de métiers qui s'installent dans les territoires "oubliés" (industries diverses, médical, social, entrepreneurs et tout ce qui est en rapport avec l'écologie). Récompenser les consommateurs locaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence totale de l'ANPE. désert de l'information. Incapacité d'action.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fini par opter pour du privé pour mon fils car le directeur du public se moquait éperdument de ce que les parents pensaient et de la remontée d'un lourd problème. L'inspection mise au courant des difficultés n'a pas daigné intervenir, le directeur était en poste depuis longtemps et m'avait informé du fait que l'intervenante de l'inspection était son amie! À noter qu'environ 70% des parents étaient mécontenst de la direction mais que si nous avions des choses à redire il fallait "changer nos enfants d'école"!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE : prise de 2 rdv après 2h d'efforts pour remplir un questionnaire en ligne pour lequel "je ne rentrais pas dans les cases". Résultat, je suis repartie à chaque fois avec un rdv confirmé par courrier et annulé par un autre courrier dans la foulée sans aucun motif. Sur place, lorsque j'ai voulu prendre un rdv directement cela n'a pas était possible car il fallait que je remplisse le questionnaire en ligne d'abord!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier ultra compliqué qui a été une vraie épreuve morale pour y arriver au bout de 2 ans.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI competente
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE incompétente.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de souci
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les hôpitaux sont remplis de personnes bénéficiant de l'AME mais en revanche, pour les français, la prise de rdv est un vrai parcours du combattant (sans parler des délais). Une femme seule avec un enfant ne bénéficie d'aucune allocation par contre un couple de roumains avec 2 enfants qui ne parle pas le français, dont le mari est saisonnier embauché 6 mois par an par un groupement d'agriculteur touche 664€ de la CAF alors qu'il a déjà le droit à l'allocation chômage (ce qui est d'une part logique car il vient travailler en France et cotise) pendant les 6 mois où il ne travaille pas et qu'il bénéficie de l'école gratuite en France pour ses enfants!! Ainsi que de tous les "bons CAF"! Idem pour un turc qui est reconnu invalide en France et touche au total 1517€ d'allocations françaises avec un titre de séjour de 10 ans renouvelable!?!