Le mille-feuilles territorial s'est alourdi au lieu de s'alléger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les échelons administratifs sont trop nombreux. La plupart des 13 régions ne correspondent à rien (les 22 régions précédentes correspondaient plus souvent à une réalité historique ; on aurait pu les conserver et supprimer les  départements qui, de plus, font double emploi avec les communautés de communes, qui regroupent parfois 40 à 60 communes. Les conseils départementaux sont coûteux et on ne voit jamais le conseiller départemental, en tout cas, je ne sais même plus comment s'appelle le mien. Dans mon département, le conseil départemental est totalement assoupi. Les communautés de communes posent cependant un problème de démocratie locale, car les communes sont dépossédées d'une grande partie de leurs attributions. Avec la désertification rurale, l'échelon communal représente une administration de proximité indispensable, même si nombre de ces communes n'ont pas la taille critique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, du fait de l'insuffisance de médecins en zone rurale ; services fiscaux. Un contact physique avec l'inspecteur ou le contrôleur des services fiscaux reste nécessaire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? mutualité sociale agricole : services en ligne non mis à jour depuis plusieurs années. Une modernisation de ce service paraît indispensable. Il a des années de retard par rapport à l'URSSAF (j'ai recours à ces deux services et peux comparer).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les formules indiquées ci-dessus sont des pistes intéressantes dans les zones rurales, notamment pour les personnes âgées qui ne sont pas familières avec Internet et parfois ne conduisent pas ou plus.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux en ligne (même si, comme indiqué ci-dessus un contact physique reste nécessaire)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF et La Poste - si tant est qu'il s'agisse encore de services publics. La qualité des services qu'ils fournissent s'est dégradée, mais de façon très variable pour La Poste, dont certains agents restent engagés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? régime des employés relevant de la Mutualité sociale agricole
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant davantage de pouvoir de décision, mais en conservant à l'administré une possibilité de recours hiérarchique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation des agents au contact du public s'est sensiblement améliorée au cours des dernières années. Ces efforts doivent être poursuivis. On pourrait envisager une aide à l'utilisation des services en ligne pour les personnes âgées, surtout en zone rurale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Amélioration des liaisons routières (mise à quatre voie de la nationale 19 traversant mon département - projet abandonné semble-t-il)  et ferroviaires : modernisation de la ligne Mulhouse-Paris, indispensable pour le désenclavement de cette région (alors qu'il est question de la supprimer...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté particulière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté particulière
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi a pris l'initiative de me contacter - Il est pourtant difficile de recruter du personnel (jardinier à temps plein ou partiel) en raison de l'absence de candidatures
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sont à mes frais
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ci-dessus : MSA insuffisamment réactive - services en ligne inadaptés. Par exemple, la MSA, et contrairement à l'URSSAF, n'édite pas les fiches de paie - dont la rédaction est particulièrement complexe et changeante - pour les employés à domicile.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le rôle du préfet demeure essentiel, y compris le préfet de département, dans le contexte de régions agrandies et sans identité (à quelques exceptions près), dont le préfet est devenu moins accessible.