Vive les régions et l'Etat !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de compétences et de responsabilités pour les régions, moins pour les départements (à quoi servent-ils ? Que font-ils qui ne pourrait être fait légitimement par les communes ou les régions ?). Par exemple, les régions devraient être compétentes pour les collèges aussi bien que pour les lycées. Pourquoi ce "saucissonnage" si ce n'est pour donner un peu de "raison d'être" aux conseils départementaux (et à leurs 4058 conseillers).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transfert aux régions des compétences concernant l'urbanisme (ce que couvre actuellement, au niveau de l'Etat, l'OIN, la DTA et le PIG) et celle de l'Etat en matière de logement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il s'agit plutôt d'améliorer les services proposés, qu'ils soient plus "user friendly". Aujourd'hui, on a l'impression de rendre service à l'administration, plus qu'à nous-mêmes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public, la Poste (d'ailleurs, est-ce encore un service public ?), la SNCF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi : ce service se met trop à l'abri derrière son site et des personnes, irresponsables puisqu 'anonymes, qui répondent aux appels téléphoniques (15 appels = 15 réponses différentes ou contradictoires, sans que cela pose problème à quiconque sauf à la personne appelant qui reste dans l'anxiété et l'ignorance de la bonne réponse à sa question).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Validation régulière des compétences, avancement au mérite, prime à la qualité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de compétences et de moyens (impôts propres) pour les régions. En contrepartie plus de responsabilités. Les régions ne doivent pas compter sur l'Etat pour financer leurs politiques d'aides aux territoires en difficulté, mais sur elles mêmes. Puisqu'il y a des régions plus riches que d'autres (et donc, potentiellement, avec une fiscalité plus rentable) il faut mettre en place un fonds de compensation (et une méthode de péréquation). Regardons l'Allemagne.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : inscription facile. Mais (comme cela a déjà été dit) : ce service se met trop à l'abri derrière son site et des personnes, irresponsables puisqu 'anonymes, qui répondent aux appels téléphoniques (15 appels = 15 réponses différentes ou contradictoires, sans que cela pose problème à quiconque sauf à la personne appelant qui reste dans l'anxiété et l'ignorance de la bonne réponse à sa question).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas acceptable que certains personnels de la CNAV semblent incompétents lorsqu'une partie de la carrière a été réalisée à l'étranger. De nos jours l'expatriation n'est tout de même pas une rareté ! D'ailleurs (apparemment cela n'existe pas), il serait bien de créer un fichier européen des caisses de retraites, cela permettrait de gérer le calcul de la retraite et des droits plus facilement pour ceux ayant été actifs dans un pays de l'UE.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapide et juste.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus simple et rapide que je ne l'imaginais (je conseillerai cependant de faire appel à un expert comptable pour perdre moins de temps et d'énergie)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF agit en retard par rapport à l'actualité de l'entreprise, envoie des courriers à répétition sur le même sujet... Et il n'y a pas grand monde derrière le guichet (ou au téléphone).