Où est le service public?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplicité et la suppression de l'hénarchie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état doit garder ses responsabilités et ne pas se défausser sur les collectivités...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Participer à la notation des fonctionnaires territoriaux par la notation de la qualité des services rendus et se débarrasser des "pili-métacarpiens".
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La délivrance des documents administratifs qui est un calvaire quand je dois faire appels aux fonctionnaires territoriaux de ma commune. Le dépôt de plainte aux services de gendarmerie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns car sous couvert d'action citoyenne, nombre d'entre eux ont été reportés sur les citoyens: - tri des déchets, - délivrance de documents administratifs, - fermeture de services administratifs remplacés par des services dématérialisés...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration communale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai dû payer un renouvellement de carte d'identité car les fonctionnaires du secrétariat de ma commune n'ont pas jugé opportun de me prévenir de l'arrivée de ma nouvelle carte d'identité et l'on renvoyé pour destruction au prétexte que je ne me suis pas présenté dans les délais pour la réceptionnée (délais dont on ne m'avait pas prévenu au préalable). Lorsque je dois faire appel au secrétariat communal de la ville d'Albert, tout est compliqué...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contractualiser les fonctionnaires et prendre en compte des questionnaires qualités quant à la notation de l'exécution de leurs missions de service public. Pour obtenir le statut de fonctionnaire, il faudrait: - soit avoir été au service de la nation en tant que militaire pendant plus de 10 ans. - avoir + de 45 ans pour pallier au pantouflage des fonctionnaires de carrière et amener de l'innovation dans l'exécution des mission de service public. De plus, ça ferait faire des économies substantielles à l'état. L'état valoriserait ainsi l'expérience acquise ou bien jouerait son rôle de soutien dans les échec de parcours en valorisant leur expérience pour le bien public et contribuerait à faire baisser le taux de chômage des séniors.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Amender les délocalisations et les restructurations des entreprises dont le chiffre d'affaire est positif.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi -> très satisfait car ils répondent aux besoins et aux appétences des demandeurs d'emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tout points satisfait de la maternelle au lycée notamment dans la possibilité de choisir l'établissement qui répond le mieux aux intérêts de l'enfant et de la famille.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle-emploi -> radiation arbitraire et suspension d'indemnités pendant 15 jours pour un retard de 5 minutes à l'entretien mensuel. Agence d'interim (Adecco) -> m'ont proposé deux offres en même temps négociées en CDI par leur soins alors que l'employeur voulait un CDD en première intention.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouillé seul.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.E.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.E.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le statut d'autoentrepreneur est très facile d'obtention. Les déclarations mensuelles sont contraignantes mais nécessaires. Par contre, la majoration de la taxation est manu militari par le service des impôts.