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simplification organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier la cartographie général, faire disparaitre les cantons et les départements au profit des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? immatriculation, passeport.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? contrôle fiscal
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? privilégié les formalités en ligne et disposer d'un service d'aide téléphonique ou par tchat performant et gratuit
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier au maximum les démarches
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n’y a plus d’échelon proche des citoyens : grande intercommunalité, grande région… en tant que citoyen il n’est plus possible d’assister régulièrement aux assemblées sans avoir à faire de nombreux kilomètres. Tout cela nuit à la démocratie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le rescrit fiscal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plus inutile de toute : la déclaration des honoraires « DAS2 » Autres déclarations inutiles : les IFU pour les versements intersociétés, les déclarations d’échanges de biens (DEB) et de services (DES), les déclarations annuelles lorsqu’il n’y a pas d’évolution de la situation
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité des remboursements via carte vitale (CPAM). Dans l’attente de la télétransmission des arrêts de travail…
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non création automatique d'un accès impots.gouv.fr lors d'une création d'entreprise/société (SIE)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les arrêts de travail devraient être télétransmis à la CPAM tout comme cela fonctionne très bien pour les feuilles de soins.  La mise en place d’un revenu universel est une solution optimale de simplification de l’organisation de l’Etat. En supprimant l’intégralité des aides (dont le chômage) et les fonctionnaires liés à cette gestion (et au contrôle), l’Etat simplifiera son organisation. De plus cela mettra fin aux accusations d’assistanat nuisant au vivre ensemble dans notre pays.  L’organisation de l’Etat doit être au service des citoyens et non pas d’intérêts privés. Lorsqu’il existe une opposition citoyenne à des projets contestés et que des recours sont en cours, l’Etat se doit d’être démocratique et doit temporiser. L’Etat ne pas envoyer les forces de l’ordre contre des citoyens pacifiques comme cela est le cas dans le cadre du grand contournement ouest de Strasbourg. Les forces de l’ordre doivent être au service du public et de l’intérêt général, non pas au service d’intérêts particuliers.
Rendre son statut à l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout doit être simplifié. Une seule carte comprenant tous les renseignement : suppression de tous les formulaires. L'état et tous ses services ne doivent demander un renseignement qu'une fois dans la vie (date et lieu de naissance).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il doit surtout se recentrer sur ses missions régaliennes (armées, police, affaires étrangères, justice). Tout le reste doit être externalisé (éducation nationale, industrie, écologie, etc.) Et ce n'est pas une raison pour engraisser les collectivités territoriales qui elles aussi devraient réduire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucun, il convient de geler les dépenses des services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il y a suffisamment de "petits chefs" qui exercent leur métier avec un excès de zèle inadmissible.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est une bonne question. En réduisant les attributions de l'administration et en remettant en place "le bon sens" au lieu de "marcher sur la tête", on fera un grand bond en avant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je m'attendais à plus de complications. Les services administratifs avec qui j'ai traité (ministère des armées) se sont montrés très efficaces. Maintenant j'attends la suite pour que ce soit effectif au 1er août prochain.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. Interdire soit dans la constitution soit dans une loi toute mesure visant à faciliter l’acquisition de véhicules neufs sous prétexte de réduire la pollution et de fiabiliser le parc automobile français (« jupettes », « baladurettes », etc.) Ces mesures sont doublement scandaleuses et illégitimes. Premièrement, elles ponctionnent le budget de l’état et sont donc de nature à augmenter les impôts. Deuxièmement, elles alimentent directement les caisses des industriels de l’automobile par l’impôt des français. De surcroît, elles faussent les données du marché de l’automobile et sabotent la libre concurrence.
supprimer certains échelons, diminuer le millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer certains échelons, il y a des doublons, trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de bus éclairés correctement le soir, chauffés en hiver et climatisés en été
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une information fiable sur les transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA, formation obligatoire dans une PME après Sciences PO
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? bus itinérant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune proposition d'emploi de Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 8 mois d'attente à la CNAV en ayant donné TOUS LES DOCUMENTS, sans aucune avance, un scandale !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursements trop longs des ordonnances papier
Accélérer l'organisation et l'évolution des services public.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accélérer la décentralisation : il faut que l'Etat montre l'exemple en décentralisant fortement et rapidement l'ensemble des services publics. La centralisation , particulièrement dans la région Parisienne, est un cercle vicieux qui engendre : pollution, stress, coût de la vie exorbitant, pauvreté lié au coût de la vie, hausse de la fiscalité pour répondre aux problèmes de pauvreté avec de nombreuses aides : APL, prime d'activité et bien d'autres liées à ce type de vie. La décentralisation est un cercle "Vertueux" qui répondrait aux problèmes actuels liés à une trop forte centralisation : écologie et santé (bouchon, pollution, stress, bien-être en général) , Fiscalité et qualité de vie (baisse des coûts excessifs de la vie liés à l'offre à la demande (immobilier en particulier), vivre de son travail sans besoin d'aide du fait de l'offre à la demande maîtrisée, ainsi que des coûts de la consommation en général. Baisse de la fiscalité liée en partie aux aides apportées aux nouveaux pauvres qui ne peuvent pas vivre de leur travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le plus possible pour décentraliser concrètement et ne plus se contenter de le dire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous en général, nous sommes sur la bonne voie, il faut continuer. Mais certains progrès importants restent à faire. à titre exemple, la Sécurité Sociale a une grosse marge de progrès (site web, envois de documents dématérialisés par les particuliers).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité Sociales, de moins de vue et avec mon expérience.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter les organismes habilités à verser des aides ou revenus de remplacement (CAF, Pôle-emploi, Mairie, SPE, ...).
Egalité devant internet

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aujourd’hui, dans certains territoires (ex : St valéry en caux et sa communauté de communes), la réception du téléphone mobile est très aléatoire (voire certains soirs impossible) et le raccordement ADSL fait l’objet d’un surcoût de 8 euros par mois dit « complément zone étendue » (Manneville ès plains). Cela est contraire au principe d'égalité et doit être corrigé. ce qui est facile pour le surcoût de raccordement à internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demandes d'accord au médecin conseil de la sécurité sociale (dernièrement pour de la rééducation optique): aujourd'hui encore sous les anciens formats papier !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots / poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1/ Transports : meilleure couverture du territoire et qualité de service (ex : présence des bus de substitution aux lignes ferrées fermées aux horaires prévus) 2/ Education nationale : pas pour un nouveau chamboulement des programmes mais pour des moyens humains et matériels enfin adaptés aux enjeux 3/ Santé : (re)créer le lien public-privé / moyens humains et matériels
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'accord de la sécurité sociale déjà citée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demandes d'accord au médecin conseil de la sécurité sociale (dernièrement pour de la rééducation optique): aujourd'hui encore sous les anciens formats papier !
Services inutiles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? À simplifier, à mieux organiser, des services ne recoupant pas leurs informations et trop de services inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le prix des timbres fiscaux vraiment trop chers (passeport)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les démarches via internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Une déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas mais afin de limiter le nombre de fonctionnaires inutiles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En y mettant des gens travailleurs et compétants
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sachant écouter les gens sur le terrain et des spécialistes  plutôt qu'en écoutant les personnes sorties de grandes écoles (comme l'ENA et qui sont déconnectées de la réalité)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploie n'oriente pas vers les les secteurs où il y a de la demande
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours trouvé un emploi par mes propres moyens avant que Pôle Emploi ne m'en propose un seul
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bien que les commerçants soient plus contrôlés afin qu'ils ne fassent plus de "black" car j'en ai assez de payer toujours plus d'impôts
simplification urgente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La multiplicité des parcelles de pouvoir au travers du millefeuille augmentées des jeux politiciens et une bureaucratie surdimensionnée et tatillonne engendrent des pertes de temps et des blocages stérilisateurs. SVP simplifiez.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit est encore un droit laissé à la discrétion de l’administration comme l'abus de droit. Ces nouveaux points juridiques tendent vers l'arbitraire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la diversité des recrutements surtout dans la haute administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se remettant en cause y compris leur existence pour certaines
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNRACL n'est pas joignable et oblige à passer par les services des mairies qui sont parfois dépassés par la complexité des carrières. Elle a été incapable de donner le montant de retraite avant d'y être entré. Pas d'explications sur les calculs. Administration opaque.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En finir avec la sévérisation des règlements européens En finir avec les lois rétroactives
Non à la suppressions des postes de l'administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est bien compliqué, ce qui est le but évidemment! Il faut simplifier tout ça.
Si oui, lesquelles ? Quelles missions?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est pas mal de développer des services ou de faciliter les démarches sur internet, mais il faut ABSOLUMENT garder des fonctionnaires pour guider et conseiller les personnes mal à l'aise avec cet outil.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Tous ont subi des réductions de personnel, et des réductions de jours d'accueil au public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'état arrête de supprimer des postes!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peut être rien à voir, mes les conseillers d'orientation de l’éducation nationale devrait être mieux formé et peut même suivre des cours de psychologie... Quel temps précieux perdus avec eux!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne plus supprimer de postes seraient déjà une bonne chose!
trop d'élus / représentants de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rôle d'une mairie dès qu'une communauté de commune est mise en place => Supprimer la notion de mairies dans ce cas et ouvrir uniquement un point d'accueil  idem au niveau de la région => il y a eu regroupement de régions il faut pousser ce raisonnement à son terme et supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec les budgets qui vont avec
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'utilise tres peu les services publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un exemple absurde, j'habite à 4 km d'une décharge mais sur un autre département => Je n'ai pas accès à cette décharge et je dois faire plusieurs dizaines de km pour aller à la décharger dépendant de mon domicile: absurde
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le peu de services sur internet: déclaration arrêt maladie tjs au format papier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un ex : opération chirurgicale mon médecin traitant m'envoie voir un chirurgien. Celui va m'opérer, il me demande de prendre rdv avec l'anesthésiste. Ce dernier ne précise pas que je suis envoyé par le médecin traitant => Résultat pas de remboursement Je réclame => réponse de l'administration pas de croix sur la case ??? Absurde
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la notion de fonctionnaire doit être revue (hors armée, police, justice) le reste doit être sur contrat de travail iden droit privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet et le numérique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cf. anecdote précédente
Plus d'argent pour la recherche publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fournir un devis pour du matériel pour pallier un handicap auprès de la MDPH et attendre des mois pour avoir l'accord
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Devoir fournir un devis à la MDPH pour l'achat de tout matériel spécialisé et attendre de très nombreux mois leur accord.
des administrations qui vous enfonce plutot que de vous aider

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quel merdier, on a tellement tendance à revoir l'histoire de France se reproduire le roi et sa cour, et la cour des miracles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui les besoins des uns ne sont pas ceux des autres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de sécurité et des professionnels qui n'ont pas peur d'aller dans les cités et lutter contre les grands trafics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? obtenir des documents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la réputation les suit : des fainéants qui laisse traîner des démarches, des papiers qui se perdent.....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il y a de moins en moins de personnel, ils sont déjà bien débordes et dire qui y a du chômage en France et si vous utilisiez les CDI mission
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêtez la polyvalence et spécialisé le personnel, ce sera plus efficace
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : à quoi sers le pole emploi, il est sensé préconiser des formations mais la réponse apportée bien souvent c pas d'argent, pas de prise en charge, et pas d'emploi en quelques mots démerdez vous
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les universités : ma fille voulait faire médecine la conseillère de l’école nous a fait tout un baratin parce que je n’étais pas dans ce domaine,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour trouver un emploi après 50 ans, que de difficultés et c toujours la précarité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : opposer vous à la sécurité sociale et c un périple fabuleux qui dure des années
le service public 5G polyvalent et présent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela me semble très complexe, cette organisation doit être simplifiée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education sauf Universités Securité intérieure Industrie stratégie et investissements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas d'amélioration à proposer si ce n'est combiner le tout internet et las maisons et bus du service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts les préfectures (Cartes grises et permis)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pas d'avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les rendre plus polyvalent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les écoles d'administration (ENA en particulier) et embaucher des fonctionnaires sortis d'autres écoles (HEC, Sc PO, Polytechnique.......) et ayant une expérience significative dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développement d'internet (5G) et des services (maison et bus des services publics)
proposition 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier l'administration, informations transverses, dématérialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Adapter une meilleure gestion que font les services publics et administrations des deniers publics qui leur sont confiés. Mettre en oeuvre pour cela des audits des dépenses effectuées par les services publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'usager devrait pouvoir obtenir une réponse complète et non une réponse de 1er niveau non satisfaisante, comme cela se passe souvent sur les plates formes téléphoniques est apportée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux ont atteint un vrai degré de performance
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale, la poste ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ne pas être en mesure de transmettre par internet tous documents nécessaire à solutionner une demande.Le déplacement dans les services me semble inopportun
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant mieux afin de ne pas être appelé si on leur donne de l'autonomie à revenir 2 ou 3 fois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant faire au agents de l'état des stages en entreprise autre que celle de leur formation afin qu'ils puissent mesurer le degré de transversalité de certains dossiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en développant les accès numériques de manière simple et accessible à tous
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les personnes au chômage connue, peu d'offres de pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : une galère pour avoir un rendez-vous afin de faire un point sur le dossier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les réponses obtenues sur les plates formes de service à améliorer
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le temps d'instruction du dossier
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque d'amabilité et disponibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sante pouvoir prendre rendez vous par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout citoyen doit connaître la loi  Pas évident quand certains agents ne les connaît déjà pas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de contrôleurs antifraude  C'est pas normal que certaines personnes puissent avoir la caf mère seule alors sûelles ont un concubin  De même l'utilisation de la carte vitale pour plusieurs personnes ou personnes étrangères n'ayant jamais cotisé  Plus de contrôles permettraient une rentrée d'argent non négligeable
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sens de l'accueil amabilité  Etres formes aux nouvelles réformes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnes pour aider par téléphone  Faire une enquête par commune des besoins des citoyens afin de mieux adapté par commune par conséquence par département
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des départements et répartition de leurs attributions aux régions et aux métropoles
Retraite.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut indexer la rémunération des elus avec le salaire median. pondérer avec un indice de bien etre. Fin des régimes spéciaux . Égalité
retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Maintenir le pouvoir d'achat des retraités (indexation sur le coût de la vie)
ACCES AUX MAISONS DE RETRAITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IL FAUT SIMPLIFIER LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ETANT DONNE LE VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION DEVELOPPER DES STRUCTURES POUR L'ACCUEIL DES PERSONNES AGEES.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? LES DEMARCHES QUI SONT A FAIRE EN COMMISSARIAT (DEPOT DE PLAINTE, ETC)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LES SERVICES D'ETAT CIVIL
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SECURITE SOCIALE . DELAIS DE TRAITEMENT DES DOSSIERS TROP LONGS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? PLUS DE MOYENS FINANCIERS MAIS CONTROLES
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : DIFFICULTES DE DISCUTION EN LIGNE. UTILISATION SYSTEMATIQUE DE LETTRES TYPE. PERTE DE DOCUMENTS.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LA PRISE EN CHARGE DES PERSONNES AGEES
De la notation des magistrats

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les magistrats font l'objet d'une notation annuelle par leur chef de juridiction.  Le critère le plus important est le nombre de procédures terminées dans l'année.  Antérieurement, lorsqu'une décision était affectée d'une erreur ou d'une omission, le greffe ressortait le dossier, qui gardait le même numéro de rôle.  Le système informatique mis en place dans les juridictions depuis quelques années fait qu'en cas de requête en erreur matérielle ou en omission de statuer, le greffe doit créer un nouveau dossier avec un nouveau numéro de rôle.  Ainsi, la décision rendue sur cette requête est comptabilisée comme une nouvelle procédure achevée.  Les magistrats négligents ou médiocres sont donc regardés comme ayant achevé 2 procédures dans à peu près le même laps de temps qu'un magistrat rigoureux n'ayant rendu qu'une seule décision qui ne fait l'objet d'aucune requête en erreur ou omission.  Les magistrats négligents ou médiocres sont donc mieux notés que les magistrats rigoureux et accèdent plus rapidement aux postes de responsabilité, ce qui contribue à une baisse de niveau général de la magistrature.  La durée de traitement des affaires est également un critère important de notation.  Outre le point ci-dessus évoqué, qui permet d'engranger des décisions sur requête en 15 jours, il faut aussi souligner qu'en cas de radiation d'une affaire pour "défaut de diligences d'une partie", l'affaire qui sera ultérieurement rétablie au rôle à la demande de cette partie, le sera sous un nouveau numéro de rôle, et la décision de radiation est donc considérée comme une décision mettant fin à l'instance et comptabilisée comme une affaire achevée par le magistrat, qui n'aura jamais rien jugé.  Dans les deux cas, une amélioration qui ne coûterait rien à l'État serait de revenir à la situation antérieure : une requête en erreur ou omission, ou une remise au rôle, ne doit pas générer un nouveau numéro de rôle, l'affaire doit continuer à être examinée sous le même numéro de rôle du début à la fin.
restructurer les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? très mauvaise, beaucoup trop d'administrations et de plus malgré les ordinateurs communiquent très mal entre elles.il faudrait déjà supprimer tous les services doublons et transférer les fonctionnaires en surnombre de certaines vers celles qui en ont le plus besoin( sécurité, hopitaux, maisons de retraite).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès au vote par internet, accès au nom d'un propriétaire sur le cadastre,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, services de base en mairie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services hospitaliers, la prise en charge des personnes agées, employer nos gendarmes et policiers à la sécurité physique des citoyens plutôt que de faire du chiffre sur nos routes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le haut fonctionnariat à VIE à Bercy, aucune entreprise au monde ne mettrait un ou une pdg à vie, le ministre n'a que très peu d'autorité sur eux (les gouvernements passent, EUX restent.) Supprimer l'E.N.A qui les formate. supprimer le droit à partir dans le privé et revenir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer les attributions de fonds aux grandes agglomérations et les verser à ces territoires. Lutter contre la spéculation des conseils régionaux et autres
Développer la santé et l'aide à la personne viellissante

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé et l'aide aux personnes vieillissantes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Manière négative : suppression de personnel de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé : augmenté le nombre de personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction dans l'armée : supprimer un ou plusieurs sous-marin, supprimer le porte-avion (obsolète). Renforcer la protection civile : produire des avions de type canadair.
Mettre en place le principe des "cagnottes" pour les impôts : chaque citoyen choisit à quel niveau il est prêt à contribuer et pour quel usage

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? évoluer vers un service public des impôts plus "collaboratif" dans lequel les citoyens peuvent choisir à quelle hauteur à pour quel utilisation ils sont prêts à participer via l'impôt : - avoir un tronc commun non-négociable pour garantir un minimum de service et la sécurité de l'état pour xx% - avoir la possibilité de sélectionner pour quelles "causes" (services publics) chaque citoyen serait prêt à contribuer et à quelle hauteur. Exemple : - contribuable imposable à xx € (équivalent à son taux d'imposition xx%) - 80% des xx € sont dirigés par défaut vers des postes communs - 20% des xx € sont "choisis" par le contribuable + le contribuable peut choisir de "sur-contribuer" sur les postes de son choix (avec mécanisme d'abondement de l'état par exemple, comme dans les entreprises, ou/et mécanisme de réduction d'impôt pour les sommes sur-contribuées)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Le Choc numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle doit mettre le turbo pour que toutes les démarches administratives se fassent en ligne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j'aime bien toutes les démarches en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avec le principe des bus pour avoir des permanences mobiles
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Commune/communauté de communes/ département/ région /Etat    et c'est tout
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La politique scolaire et la politique de services (poste, gares etc...) Suivant les territoires les besoins et priorités ne sont pas les mêmes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? permanences dans les gares, et certains trajets supprimés Bureaux de poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que l'agent soit affecté pour une durée de plusieurs années sur un nouveau poste - Qu'il s'implique dans son métier - Qu'il ne choisisse pas le poste pour le grade mais pour l’intérêt qu'il porte à son travail (Si il doit  s'engager pour 5ans dans un poste il va réfléchir à deux fois)  les usager seront gagants et respectés ( par exemple dans l'aide sociale à l'enfance un professionnel ass.fam et les enfants voient défiler combien de référents et responsables, de psychologues etc....!!!!)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre commune n'a plus d'école, nous devons aller sur les communes autour. Le soucis c'est que nous ne pouvons plus choisir l'école qui est sur notre trajet professionnel ou à coté des modes de garde enfants, car certaines communes font payer à leurs homologues (1200 euros ) par enfant de la commune inscrit  chez elle. De ce fait notre municipalité refuse l'inscription de nos enfants dans les communes payantes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant les logements sociaux  La loi De Robien sur l'ancien a permis à des privés de restaurer des maisons dans des villages ruraux pour en faire des logements sociaux.  - sauver le patrimoine ( permettre d'amortir les travaux sur 8 ans donc défiscaliser)  - faire des logements sur des lieux de désertification (favoriser les conventionnements avec l'exonération existante sur les loyers) - permettre une intégration sociale à des familles en difficultés - mixer les populations et dynamiser les bourgs centre. - utiliser des fonds privés pour faire du logement social tout en faisant de l'épargne retraite Remettre vite pour nos campagnes cette possibilité de défiscaliser pour des couples moyens tout en participant à l'effort national pour augmenter le nombre de logements sociaux et pour tout les autres avantages soulignés pour nos villages ruraux qui se vident, et nos écoles qui ferment
cela suffit

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote le ric
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? sites plus clairs parfois
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impot
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? etat civils
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? éviter le grand gaspillages de l’argent publics(rond point, maison des entreprises vide....)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours sup  choix de l'université, nous sommes à 60 Km de la FACde Dijon notre fils doit rester dans le grand est il est en FAC 200Km avec les frais en plus (Ministère de l’éducation)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus d'un mois de délai pour avoir un certificat militaire
Réorganisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons administratifs au niveau des collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les finances publiques, l'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations d'impots sur le revenu. Trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Afin que l'on puisse leur exposer nos problématiques en face à face.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils se mettent plus à la portée des citoyens.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne propose pas des formations ou des emplois adaptés à notre cursus. Il est plus facile de trouver un emploi par soit même que par pole emploi. Ce service semble à ce jour désuet, inadapté et fortement inopportun.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté lors de la création de mon entreprise car aucun accompagnement. J'ai du me débrouiller seule. Aucun organisme pour m'aider.