ne pas supprimer l'administration mais l'améliorer

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts (plus de facilités pour communiquer avec ce service grace au mails)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? démarches auprès de la Préfecture (cartes grises etc.)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'ai oublié un fois de cocher une case sur ma déclaration d'impôts concernant ma situation familiale et j'ai pu faire modifier ma déclaration après la date limite
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en tant que fonctionnaire, je trouve qu'il y a beaucoup trop de procédures et surtout de délais ce qui grippe la machine. Exemple l'été dernier : modification de la prise en charge des transports en ambulance mais le décret d'application a mis trop de temps à paraître et les sociétés et administrations n'ont eu que très peu de temps pour mettre leurs logiciels à jour. Résultats ; de grosses difficultés pour organiser les transports en ambulance, problèmes de paiements, grèves des ambulanciers etc. Alors soit le décret d'application ne doit pas traîner soit le délai d'application doit être plus long mais on ne peut pas tout paralyser pendant plusieurs semaines surtout lorsque cela peut concerner la vie même des gens. C'est malheureusement un exemple qui se reproduit trop souvent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant en les spécialisant en leur faisant confiance en les motivant et surtout en n'écrivant pas encore une énième procédure (note, circulaire, arrêté etc.) pour l'organiser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? arrêter de former des généralistes. Après le concours, déceler les motivations et les aptitudes pour former de bons spécialistes (RH, Finance, etc.). Un bon généraliste ne devient jamais un bon spécialiste. et aussi créer des métiers du numérique (informatique..) parent pauvre de l'administration et enfin former à la gestion avec par exemple une immersion dans une entreprise privée (comptables, contrôleurs de gestion, acheteurs etc.). Il faudrait peut-être aussi arrêter de se dire que le fonctionnaire l'est "à vie" surtout si celui-ci ne remplit pas correctement ses fonctions avec probité assiduité et compétence et il faudrait dans ce cas faciliter sa "dé-fonctionnarisation"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en adaptant la réponse au besoin. Besoin de communication dématérialisée pour les jeunes les actifs, besoin de proximité de présentiel pour les personnes présentant un handicap pour les personnes âgées ou isolées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : j'ai reçu le déroulé de ma carrière à mes 55 ans. Aucun emploi ne manquait même les petits boulots d'étudiant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction : ma fille a eu un accident lors d'un séjour scolaire. Je n'ai jamais réussi à me faire rembourser les frais d'ambulance assez conséquents, j'ai laissé tomber, c'était il y a 20 ans je ne sais pas si cela s'est amélioré depuis
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : j'ai créé une micro entreprise en fin d'année grâce au guichet unique, tout s'est bien passé et rapidement.  Insatisfaction : fonctionnaire j'attends toujours la réponse de la commission de déontologie pour l'accord pour le cumul d'activité, apparemment il faut s'inscrire sur un site mais mon administration a omis de me le dire depuis deux mois et donc je vais devoir attendre de nouveau deux autres mois. D'un côté ça va vite et de l'autre côté ça piétine (probablement un manque de motivation du personnel qui ne se sent pas investi dans ses missions)