Des services administratifs trop lourds et trop lents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop présent , et on ne sait plus vraiment à quoi il sert. Les personnes dans les ministères sont désormais complètement coupés de toute réalité avec parfois aucune connaissance du terrain et des besoins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de la préfecture Les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CPAM une catastrophe en tant que professionnel de santé L'URSSAF des nuls  La DIRRECTE trop lent souvent injoignables , en ayant le sentiment lorsque nous arrivons à les avoir entre 10h et 12 H le mardi et jeudi de les , excusez moi l'expression "EMMERDER3 , avec pour réponse c'est dans le site
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les administrations sont de véritables ANPE de bras cassés.Il y a de la diversité ce qui n'est en soi pas gênant, mais c'est souvent de la diversité de personnes de quartiers complètement incompétentes.On se retrouve à devoir faire des mails, des courriers etc... pour à la fin devoir appeler souvent un numéro payant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la formation de leur personnel Par des plages d'ouverture de bureaux fonctionnelles, cad comme une entreprise avec des amplitudes horaires de 8H à 19H30 Par des sites internet construits de manière intuitive, pas comme celui de l'URSSAF pour les libéraux, qui est complètement incompréhensible Par un système qui permettrait de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour répondre à plusieurs mails concernant une même demande Et surtout la possibilité de sanctionner les fonctionnaires incompétents ou n'ayant aucun intérêt envers le service public, cad le souhait et l'intérêt de la France
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des changements de carte scolaire en fonction des envies du maire. Des tarifs de cantine solidaire, une honte quand l'écart est de 0,78 € pour les plus démunis et pour les plus "RICHES" 7 €.Je ne gagne pas 10 fois celui qui est au minima sociaux!!!!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une incompréhension , A titre personnel, nous avons pu bénéficier en tant que profession libérale,au cours de nos deux premières années d'exercice d'exonération de cotisations sociales, et découvrant que ces deux années ne comptent pas pour notre retraite, alors que désormais , tous les nouveaux indépendants peuvent bénéficier de l'ACRE et ne seront pas décomptés de leurs trimestres non payés pour leur retraite!!!!!Encore une aberration administrative et surtout une injustice, sachant que nous travaillons 5 ans de plus que tous les autres salariés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que professionnel de santé, la possibilité d'enlever le tiers-payant qui est source d'abus de soins. La possibilité de sanctionner financièrement les patients ne venant pas à leur RDV , sans prévenir au moins 24 H à l'avance, ce qui doit permettre de responsabiliser les assurés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que profession libérale, nous devons faire le travail de l'administration, de plus en plus souvent, n'avons aucune formation pour cela, et ne pouvant avoir de ligne téléphonique, sans numéros de téléphone payant, dédiée. Est-il normal de passer des fois plus de 1 heure d'attente au téléphone entre 8h 12h et 14h 16H , et ce que certains jours
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop contraignant avec la chance de finir au prud'Hommes,   Donc plus personne depuis 10 ans que du bonheur. Même la femme de ménage n'est plus là
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le cesus bien , mais depuis le plafond et la baisse du quotient familial moins intéressant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On veut moins d'administration et surtout comprendre pourquoi on a autant de fonctionnaires territoriaux qui ont en moyenne 10 semaines de congés!!!!!