SIMPLIFIER L'ORGANISATION DE L'ETAT ET REDUIRE LE COUT DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d' Etat, trop d'administrations, trop de fonctionnaires. Il y a aussi trop de couches dans les administrations locales: il faut évoluer vers la simplification: un niveau national, un niveau régional et un niveau local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? C'est à revoir en fonction du découpage proposé ci-dessus: le faire aujourd'hui consisterait seulement à augmenter la charge de la fiscalité locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services administratifs de l'état (impôts notamment)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La rectification des erreurs de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie: impossible d'échanger par Internet ou par téléphone, possibilités de RDV physique limitées, méconnaissance du sujet par les employés
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant à répondre aux différents besoins des gens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans le souci de l'efficacité et du résultat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant les différents niveaux administratifs et les circuits opérationnels
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème rencontré
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide aux méthodes de recherche d'emploi très satisfaisante: Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide sur le choix du régime très incomplète: Retraite Sécurité Sociale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Corrections d'erreurs de remboursement non encore effectuées au bout de 2 mois après 2 lettres de relance: Sécurité Sociale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France compte de très nombreux fonctionnaires. Parmi eux, beaucoup relèvent d'activités qui sont ou devraient être confiées au secteur privé. C'est un gisement potentiellement important de réduction de coûts de fonctionnement de l'état qu'il convient d'exploiter. Tant de ce point de vue que d'une façon plus générale sur l'organisation de l'état, il y a aussi de bonnes idées à copier chez certains de nos voisins européens.