La maison qui rend fou

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration Française est un labyrinthe et chaque démarches peut vite se transformer en parcours du combattant. Il faut utiliser les moyens technologique moderne, notamment les interconnexions entre administrations pour faciliter les démarches des citoyens et pas juste pour le contrôle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le passer j'ai du renoncer à certains droits par méconnaissance ou parce que l'administration m'a disuader.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rentre toutes les démarches accessibles par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution visible pour l'usager qui est toujours perdu dans les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On m'a demandé de justifier que je n'étais plus rattaché à la protection sociale militaire pour finalement ne pas prendre le document car inutile. Il n'est pas rare de devoir fournir les documents plusieurs fois car ils ont été perdus par l'administration. Certaines administrations (pôle emploi et caf en tête) font des erreurs sur l'attribution des droits ou dans les dossiers et imputés la faute au citoyen. Même en prouvant sa bonne fois le citoyen est punis. Exemple concret : le demandeur d' emploi sont radiés pour absence de présentation à un RDV, même si ils ont prévenu, fournis les documents, ou n'ont pas reçu la convocation en temps et heure
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les agents locaux puissent répondre aux questions autrement que par "c'est la règle", "c'est géré par Paris, nous ont ne sais pas"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les citoyens sont parfois sanctionné pour non-respect des règles administratives alors que les agents ne les connaissent pas. Comment un citoyen peut connaître les règles que les  fonctionnaires ignore?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer les compétences locales et territoriale pour être au plus proche des citoyens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait une formation via le fongecif. L'école m'a aidé à remplir mon dossier. Le temps pour avoir un RDV individuel avec le fongecif, mon dossier était terminé, ils ont juste vérifié qu'il était complet. En matière de formation pôle emploi est totalement inutile, les formations proposées sont inadaptées et d'un niveau médiocre. Les seules formations valable sont les PAO qui sont co-gerer par les entreprises demandeuses.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon dernier est reconnu MDPH, et l'éducation nationale m'indique ne pas pouvoir appliquer la directive "école pour tous" malgré la présence d'une AVS. ils m'indique que la meilleure option est de le faire scolairiser en Belgique, car ce pays dispose de structures et formations pour l'intégration de l'autisme.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été inscrit 28 mois à pôle emploi (interrompu suite erreur), aucune proposition d'emploi valable... Que des offres avec des critères impossibles, ou déjà pourvus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai commencé à travailler à 16 ans, j'ai 14 employeurs sur mon CV. Mais mes "petits boulot" étaient tellement mal payer que je n'a pas validé mes trimestres sur mes premières années dans la vie active.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon traitement anti-histamine n'est plus remboursé alors qu'il s'agit du seul qui soit efficace pour moi. Les génériques (que j'ai tous tester), sont inefficaces et plus cher (moins de cachet pour le même prix). Faire reconnaître un accident de travail est un combat, même lorsque l'on a été pris en charge par une ambulance du samu. Le burn-out n'est pas reconnu comme maladie professionnelle, malgré les dégâts occasionnée sur la santé et la vie personnelle/familiale
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant qu'ancien représentant handicap, je dispose encore des informations et contacts permettant de faire les démarches efficacement. Pour ceux qui n'ont pas cette chance c'est parfois long et difficile pour faire les dossiers. Dans le département, la MDPH est très active et efficace, mais il est difficile d'obtenir un rdv individuel à cause de la forte demande et du manque de personnel. L'éducation nationale est inefficaces dans l'intégration des enfants en situation de handicap, même avec une AVS mandaté par la MDPH. Les élèves sont souvent laissés sur le côté ou exclus des activités et sorties scolaires. Ils recommandent aux parents d'envoyer les enfants étudier en Belgique...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé une auto-entreprise. La CCI m'a aidé mais le RSI est une catastrophe. Impossible de comprendre son fonctionnement
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dissous l'entreprise et suis maintenant salarié, car les démarches administratives sont trop obscur et complexe. Les règles fiscales ne sont pas suffisamment expliqué et difficilement compréhensible si on est pas comptable