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Un service plublic plus efficient

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Suivre réellement les recommandations de la Cour des Comptes. - Remettre à plat le temps de travail dans la fonction publique territoriale (Cf. rapport sur les finances publiques de 2013). De plus, la Cour des comptes dans son rapport public annuel 2014, les rapports d’observations des chambres régionales des comptes (CRC) (2015 et 2016) mettent en évidence des horaires inférieurs de 50 à 100 heures à la durée légale de 1 607 heures par an !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour les missions qui demandent une expertise sur le territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics administratifs (préfectures, service des impôts, CAF, la poste etc.) devraient évoluer vers une amplitude d'ouverture qui soit en cohérence avec les horaires de travail des usagers. Il n'est pas normal que des services dits publics soient fermés à 16H00, entre 12H00-14H00, et ouvrent à 10H00 !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les agents administratifs puissent avoir une expérience / stage dans les entreprises. Que le recrutement se fasse sur la base de véritables compétences surtout dans la fonction publique territoriale. Revoir le recrutement dans la fonction publique territoriale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suivre les recommandations de la Cour des Comptes ! Que le rapport ne reste pas lettre morte !
Prendrez soin de la santé et de l’éducation de notre pays

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un pays qui ne prend pas soin de sa santé et de son éducation est un pays qui se meurt! Renforcer, soutenir le service public hospitalier et l’accès aux soins de qualité pour tous. Valoriser les enseignants de l’Education Nationale qui sont sous rémunérés alors que leur travail est de plus en plus difficile.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Conseils régionaux et départementaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compte ameli très bien fait avec délais de prise en charge rapide des conseillers de l’assurance maladie.
Les suspensions et retraits du permis de conduire ne sont pas efficaces et ont de très lourdes conséquences sur les citoyens au quotidien. Il est insupportable de devoir subir les ingérences de l'Etat sous le prétexte de la Santé publique !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En mesurant mieux les conséquences des politiques de répression au regard de la liberté individuelle du citoyen, et en renforçant la pédagogie en amont. Laisser aux français le choix de consommer du cannabis si ils le souhaitent, au lieu de les placer dans une situation d'illégalité ressentie comme réellement injuste.  La Santé publique fait globalement BEAUCOUP trop d'ingérence !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des missions de prévention routière informative qui s'adaptent à l'intensité et aux phénomènes spécifiques au niveau local, pour gagner en efficacité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une plateforme de vote permettant de participer régulièrement aux prises de décisions, sécurisée de la même façon que l'ANTS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'État est aujourd'hui un acteur plus important dans la transition écologique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice et la Sécurité Intérieure ! Ils doivent évoluer afin de mieux tolérer et mieux s'adapter aux comportements modernes. En tant que citoyen, il est insupportable de devoir subir les ingérences de l'Etat sous le prétexte de la Santé publique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ONISEP a été une aide précieuse dans mon orientation, issu de la dernière promotion ayant été affectée à la plateforme Admission PostBac qui ma foi m'a donné satisfaction.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant été simultanément autoentrepreneur et étudiant, j'ai rencontré certaines aberrations quant au choix du régime social. J'entends dire que le RSI est sur le point de disparaître, ce qui est une excellente chose.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déclaration en ligne pour les micro entrepreneurs, satisfaisante
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat ne devrait pas imposer de si lourdes restrictions à ses citoyens si les comportements en question n'affectent que lui et lui seul. C'est une question d'indépendance et de liberté fondamentale, source d'incompréhension pour de très nombreux Français.
attrait carrière professeur pour des citoyens bien formés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Prof, infirmière: métiers de service au service de tous doivent être plus reconnus
Educ: des heures d'enseignement régulières à l'esprit critique, dans toutes les matières, de la primaire au lycée (propagandes en hist., méthode sci. en phy-chi, biais cognitif en SVT, argumentation en philo, logique et biais stats en math, etc.)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A la place d'essayer d'interdire les "fake-news", pourquoi ne pas essayer d'éduquer la population à les affronter? Si on enseigne à la future génération à avoir un esprit critique et de douter de ce qui est amené sans preuve, une bonne partie du chemin sera fait. Il existe déjà des projets qui vont dans ce sens  (et qui ont eu des récompenses), ca serait bien de les amplifier et de les généraliser.  # https://www.youtube.com/watch?v=__DVwG9oiuU #  # https://fr.wikipedia.org/wiki/Rose-Marie_Farinella #  Apprendre aux élèves à apprendre par eux-même, plutôt que retenir "bêtement" ce qu'on leur dit.  Surtout maintenant qu'avec internet on a accès à de la connaissance beaucoup plus facilement:  # http://www.culture.gouv.fr/Thematiques/Langue-francaise-et-langues-de-France/Ressources/Ressources-pedagogiques-et-sensibilisation/350-ressources-culturelles-et-scientifiques-francophones-en-video #  # https://www.youtube.com/watch?v=iYiZN5-WpwE #
Autonomie des régions/suppression des préfectures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une France Fédérale (prendre exemple sur nos voisins: UK, Allemagne...) en donnant une grande autonomie au région (législative et financière).   L’État doit être réformé pour tendre vers une double exigence démocratique : défendre l’intérêt collectif et tenir compte des intérêts spécifiques des territoires. La Ve République, produit d’une conception monarchique du pouvoir, présidentielle et centralisée doit laisser la place à une VIe République, fédérale et décentralisée:       Le mille-feuille administratif doit être sérieusement amendé pour que l’organisation territoriale gagne en clarté et en efficacité. La cohérence territoriale garantissant la cohésion sociale, chaque niveau institutionnel doit être bâti en tenant compte de paramètres culturels, historiques et géographiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les régions redéfinies doivent bénéficier d’une autonomie véritable afin de mener des politiques adaptées à leurs réalités sociales, économiques et culturelles. Toutes les missions doivent être confiées aux régions exceptés les fonctions régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les régions redéfinies doivent bénéficier d’une autonomie véritable afin de mener des politiques adaptées à leurs réalités sociales, économiques et culturelles.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration impôts par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais aucun pouvoir décisionnel qui doit appartenir aux élus uniquement (d'ou la suppression des préfets!)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA et des préfectures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Autonomie des régions dans une France fédérale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression des préfets et pouvoir aux régions
éviter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est complexe. pour l'avoir vécu, on constate que les responsabilités ne sont pas clairement définies et que surtout les acteurs sont souvent en concurrence sur un même sujet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qu'il est matériellement possible de mettre en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles en matière de succession
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le pouvoir décisionnel doit être délégué davantage
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? procédures moins complexes. réponses plus rapides. davantage de conseils aux usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? appliquer le principe de subsidiarité selon lequel la décision se prend au plus près du terrain
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : En matière de formation la notion de deuxième chance offrant une qualification à ceux qui n'avaient pu l'acquérir semble avoir disparu. La fermeture d'un certain nombre de centres de l'AFPA, organisme qui remplissait bien ce rôle est un phénomène inquiétant alors que les employeurs se plaignent de ne pouvoir recruter du personnel formé et qu'un pourcentage élevé de jeunes (deux fois plus qu'en Allemagne) n'ont ni expérience ni qualification. même constat pour l'apprentissage, véritable levier de développement chez nos amis allemands
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les prestations offertes par l'assurance maladie sont satisfaisantes
organisation administration statut du fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fin du mille feuille suppression des petites communes création à minima de communes nouvelles strate démographique minimale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les intercommunalités a fort pouvoir démographique approfondissement de la loi Notre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise impôt cni permis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de juristes; les missions se complexifient et les salaires stagnent voire baissent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualisation des moyens et des compétences
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : statut du fonctionnaire fin du ripseep et des primes au mérites qui infantilisent sans reconnaître que l'immense majorité des fonctionnaires doivent s'adapter aux nouvelles exigences de l'administration et de l'évolution inhérente à notre époque sans aucune gratification, augmentation des promotions
Nous ne sommes pas des numéros, nous sommes des humains

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers moins de chiffres et plus d'humains. Stop à la vision exclusivement économique des agents, variable d'ajustement des dépenses publiques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Dans l'état actuel des choses, c'est dangereux puisque les missions sont transférées sans budget pérenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer l'éducation, la santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour des tâches simples, pourquoi pas, mais il est souvent nécessaire d'avoir un véritable interlocuteur pour décoder le langage administratif qui rend très difficile les réponses aux questions fermées sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Heu... La police est à bout, l'hôpital coule, la justice est submergée, l'école meurt... Sincèrement, je ne vois pas ce qui va !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole, justice, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir un dossier MDPH de 8 pages pour un dossier qui pourrait en prendre 2 par exemple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En assurant une véritable formation continue tout au long de la carrière, au lieu d'appliquer des mesures "punitives" uniquement à vocation de freiner la carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se remettant un peu en question, en évitant les mesures à application immédiate venues d'en haut sans concertation. La concertation avec le personnel de terrain est indispensable !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation continue indigente à l'Education nationale.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le calcul en ligne est un bon outil. Cependant, je n'ai jamais été prévenue qu'un mi-temps thérapeutique ne cotisait que pour 50% à la retraite et que j'aurais pu sur-cotiser (Education nationale). Je n'ai vu que cette année en ligne que seuls les personnels handicapés à plus de 50% bénéficiaient "d'avantages" pour la retraite, alors que je n'ai pas demandé le pourcentage de handicap )parce qu'on m'avait dit que c'était suffisant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins de santé et remboursements sans pb avec la mgen en étant à 100%
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'information ! Voir paragraphes précédents.
Je ne suis pas un Gilet Jeaune mais je vais le devenir

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne suis pas GILET JAUNE mais je vais peut-être le devenir. Pour qu’elle raison ? Le Comité d’Intérêt Local du Quartier des ROUGIERES (Association loi de 1901, 500 Adhérents, 2000 € de Budget Annuel) à eu l’outrecuidance de demander à la municipalité de la ville d’HYERES, comme la loi l’autorise et même l’encourage, d’informer les HYEROIS sur l’impact de son projet de création de 1250 logements dans ce quartier. Pour ce faire, car cela s’est révélé impossible par la négociation, le CIL à déposé devant le Tribunal Administratif de TOULON un Recours envers l’AOP (Orientation d’Aménagement et de Programmation) des ROUGIERES (partie du Plan Local d’Urbanisme de la ville). Le tribunal vient de rendre son verdict le 8 janvier 2019, il rejette ce recours et ordonne au CIL de dédommager la Ville d’HYERES et la Métropole TPM pour la somme de 2000 €. Les gouvernements successifs ont décidé que la France manquait de logements. Donc acte. La ville d’HYERES dans son PLU a répondu à cette demande avec emphase : à l’horizon 2025 elle préconise de construire plus de logements que ce que nécessiterait l’accroissement de sa population, de plus, environ 3000 logements sont inoccupés sur la commune, peut-être est-ce pour permettre à TPM de mieux répartir sa population sur son territoire en faisant d’HYERES sa cité dortoir ? ou encore pour assurer la croissances de nos multinationales (ce n’est plus HYERES les PALMIERS mais HYERES les VINCI). Enfin le Tribunal Administratif, motivé en ce sens, s’est empressé, d’abord d’instruire à charge, puis de juger selon ces recommandations. Cet exemple illustre ce qu’est devenu notre REPUBLIQUE, et explique en partie le manque de confiance des FRANÇAIS dans l’organisation de l’Etat et dans son fonctionnement (Administration, Justice, Collectivités et Politiques…)  Cadre Supérieur, Retraité de l’Industrie, n’ayant jamais fait de politique, n’ayant jamais bénéficié d’aides sociales, mais ayant payé des Impôts sur le Revenu dès mon premier mois de travail (même lorsque cela était dans le but de poursuivre mes études).
EFFICACITE de la DEPENSE PUBLIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont très mal organisées, car trop d'intervenants et trop de personnel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'enseignement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? PERMIS DE CONSTRUIRE, PASSEPORT....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En améliorant leur formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant le code de la fonction publique, sauf pour les militaires, les policiers et les magistrats.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En privilégiant les petites villes et en arrêtant de subventionner les banlieuesLe choix de l'étab
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le choix de l'établissement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème du personnel de Pôle Emploi complétement incompétent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop d'interlocuteurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait du programme AMELI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer l'essentiel des agences conseils, syndicats, comités .... qui ne servent qu'à financier des hommes politiques sur le retour, et à compliquer les décisions.
Juste

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Que les aides soient automatiquement proposées à ceux qui y ont droit
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que les aides sociales soient automatiquement proposées à ceux qui y ont droit
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi. Que chaque chômeur soit en formation efficace plutôt qu'elles soient proposées à des personnes en emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justifier ma nationalité malgré ma carte d'identité française
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Repenser l'impôt

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Créer des guichets uniques au niveau des communes ou intercommunalités dont les demandes sont ensuite gérées au niveau regional.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Decentraliser l'ensemble sur les grandes régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dématérialisation des déclarations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Decentraliser
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait de pouvoir inscrire mes enfants en ecole privée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligation de déléguer a des spécialistes privés pour faire les formalités car cela est trop chronophage.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'est pas assez proactif dans sa démarche.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalisme trop complexe pour obtenir  les financements de formation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des charges , aucun salarié ne comprend ce qu'il finance
Un État au service du peuple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de hauts fonctionnaires et plus d’agents sur le terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui contribuent au vivre ensemble
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque d’interlocuteurs physique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient être accessibles par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une réponse et un traitement plus rapide
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De plus en plus de services en lignes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? À déterminer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de haut fonctionnaires , amplitude horaires des services restreintes et pas assez d’agent sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d’autonomie pour les territoires et moins de centràlisation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficile accès à l’information et interlocuteur incompétent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de place et manque d’info pour les périodes d’inscription
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Interlocuteur incompétent, aucune option concrète et intéressante offerte, recherches faites par moi même
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir une obligation de résultat pour toutes mesures mises en places
simplifier libérer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 3 niveaux et pas plus, supprimer les agences, les regroupements....toutes les niches pour techno et administratifs même mal payés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout hors les fonctions régalienne et le contrôle réel et avec des sanctions y compris en abolissant les juridictions administratives qui sont juges et parties
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? au lieu de multiplier les "accompagnements" et les tutelles, simplifier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La maison des services public c'est la mairie mais il ne doit plus y en avoir au dessous de 2500 habitants!!!!!!!!Supprimer toutes les communes en dessous et surtout toutes les intercommunalités qui apportent moins de services et plus de charges fiscales pour les gens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les finances. Pole emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation assortie d'un vrai contrôle y compris de sanctions hiérarchique et judiciaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier, responsabiliser, mettre fin à tous les statuts et les aligner sur le privé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, réduire la sur administration, une spécialité française. Instituer un revenu universel sans condition de 2000 euros par mois attribué en même temps que la carte d'électeur.
Plus de professionnalisme !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'incompétents, mal-aimables de surcroit dans certaines administrations. Leur donner les mêmes statuts que dans le privé, mêmes salaires, mêmes avantages et mêmes risques de licenciement ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Liberté, fraternité, égalité,... EQUITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de différences  de traitement entre public et privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Arrêter les dévoiements de la décentralisation et revoir le fonctionnement et les compétences entre communes  et groupements de commune
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Beaucoup plus de réactivité dans le traitement des correspondances sur internet , notamment sur la Caisse Retraite; ex une demnde formulée sur internet enseptembre 2017 non encore ér=tudiée à ca joir !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques jusqu'à ce jour, mais manque de mise à jour du dite depuis le prélèvement à la source (ex; pas d'affichage de revenus tels que les revenus fonciers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Créer une dynamique pour faire remonter les dysfonctionnements et les vides susceptibles d'interprétation de la légialation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de clartés entre dotation globale de fonctionnement et impôt direct aux collectivités et revoir les modalités de peréquation de solidarité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune réactivité des services de l'assurance retraite. les temps passés en formation et rémunérés au titre de stagiaires de la formation professionnelles non reprise dans le reconstitution d ecarrière.
Refonte d ela société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au plus simple, moins il y a d'intermédiaire, plus c'est efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit pouvoir se faire par internet pour un gain de temps. Mais il faut laisser des personnes en place, notamment pour les personnes âgées, et quand les problèmes sont trop complexes pour se résoudre uniquement avec Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les mairies: demande de passeport, d'extrait d'acte de naissance,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop complexe, trop de services..
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop  opaque, jamais je chercherais une formation, j'y comprends rien!! Pas de site clair, les subventions ou aide, je ne sais pas..
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je sias que je vais être licencié économique dans 3 mois, je vais voir un conseiller Pôle Emploi pour m'aider dans la recherche d'une formation, réponse: attendez d'être licencié! Et après, pas plus d'aide!! En clair démerdez vous dans l'opacité de la société.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de la première inscription, on ne sait pas de quelle caisse on dépend. De plus, la transmission Noémie ne fonctionne pas avec toutes les mutuelles. Je fais partie de MNH, je dois toujours envoyer mes feuilles de rembousement de sécurité sociale à ma mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Elément d'insatisfaction: je n'ai pas le droit à une indemnité suite à un accident de travail (handicap d'un bras) du à une négligence de mon employeur.
Efficacité et contrôle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, archaïque
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? On devrait garder les grandes lignes : économie, défense, éducation, santé et recherche.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est possible  Quelle perte de temps ces déplacements, courriers et appels!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus de numérique, très bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation et formation Plus de « sur-mesure » Plus adapté aux réalités du marché
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L administration pour les TPE Quel enfer  On a pas que ca à faire! Créer une entreprise coûte une fortune et est fastidieux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L amabilité, l empathie, la réactivité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Encourager financièrement le retour aux petites villes, villages campagne  Valoriser l’espace parcours de réussites en quartiers difficiles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J ai sollicité une formation auprès de pôle emploi en mise en page/Pao que le département a financé  J ai été très satisfaite
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long, trop lourd, trop coûteux, trop d acteurs différents
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fois la période d essai passé, on est pieds et poings liés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier et déréglementer chaque fois que c est possible
Privilégier les territoires ruraux, par rapport aux métropoles et aux banlieues.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les intercommunalitées XXL, ou les petites communes ne sont pas représentées. Ne pas fusionner les métropole et les départements, risque de morts des territoires ruraux. Privilégier les territoires ruraux, sur les banlieues. Augmenter le nombre d'hôpitaux sur les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux, seulement à 40 km Nantes ou Saint Nazaire, risque vitale en cas d'urgence. Les transports en commun quasi absent. L'augmentation des transports entre Nantes et le reste du département. Augmenter les effectifs des gendarmes. Augmenter la capacité des établissements scolaires ou en construire des nouveaux, (lycée trop loin, établissement scolaires surchargés).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Éviter les bugs souvent présent sur certains sites internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les fonctionnaires restent trop dans le monde administratif, ne connaissent pas assez le secteur privé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Un peu, l'augmentation du nombre d'établissements scolaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux trop peu nombreux, les établissements scolaires surchargés ou trop loin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tous les documents nécessaires pour faires  des demandes administratives.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de procédure, de normes, plus de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stage secteur privée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Privilégier les aides publiques aux territoires ruraux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, conseiller d'orientation, déconnecté de la vraie vie, conseiller n'aidant pas.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, déconnecté de la vraie vie.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Amélioration des services internet sur le site internet de la sécurité sociale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Privilégier les territoires ruraux, par rapport aux métropoles et aux banlieues.
L'état est son propre fossoyeur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration. Leur coordination nécessite des efforts énorme. On a créé un monstre qu'il sera difficile de transformer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je préfère un état central fort qui a toutes les manettes. La décentralisation n'a fait que créer des niches et des castes qui font vivre des fonctionnaires notamment des haut-fonctionnaires. La décentralisation a été une erreur énorme pour l'économie du pays !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout il faut maximiser l'utilisation d'internet: carte identité, passeports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La collecte de l'impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes les administrations qui traitent le social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Alléger les structures en dématérialisant les échanges.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elargir les plages d'ouvertures des services grâce auxprocédures en ligne mais aussi enayant des interlocuteurs si nécesaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Processus de traitement simple et efficace
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide ménagère grâce au CESU très simple et efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop d'administrations tant territorialement que périmètriquement  ce qui fait qu'on a souvent des démarches qui sont complexes
Education Nationale et Santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettre en place une politique scolaire ambitieuse en : - mettant l'accent sur la notion d'effort que la plupart des élèves n'a plus et dont le système est grandement responsable en ayant progressivement atténué les exigences - annulant la réforme actuelle du lycée (un cursus sans maths, comment est-ce possible ? ça n'est pas l'enseignement scientifique (je suis prof de physique-chimie en lycée, j'ai vu les programmes) qui développera les compétences mathématiques contrairement à ce que le gouvernement veut faire croire - conservant un bac sans contrôles continu, seul garant d'un diplôme national - mettant un terme à la notation généreuse aux examens qui débouche sur un mensonge scandaleux du réel niveau des élèves  Mieux considérer les fonctionnaires : cesser de leur passer de la crème dans le dos tout en en faisant une variable d'ajustement du budget de l'Etat en gelant le point d'indice.  Revaloriser les salaires des enseignants et des employés des hopitaux qui assurent des missions essentielles.  Lutter contre la désertification médicale en mettant un terme à l'installation libre des médecins et réguler leur installation pour les répartir harmonieusement sur le territoire national (comment est-il possible que le texte de loi proposé par Guillaume Garot allant dans ce sens ait été rejetée ???).  Supprimer la limitation systématique de vitesse à 80 km/h, véritable ineptie sur les routes droites non accidentogènes. La vie citadine n'est pas comparable à la vie rurale M. Philippe.
Réduction du nombre de ministres et secrétaires d'état

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place une entraide sociale avec l'apport des savoirs des retraités. Sur la base du volontariat utiliser les compétences des retraités pour développer une aide au service public : -Aide aux personne âgées, aux handicapés, aux émigrés, aux personnes en difficulté économique etc etc -Soutien aux actions éducatives, soutien scolaire, alphabétisation etc etc Cela permettrait de développer des services publics de qualité tout en diminuant le coût pour les collectivités. Un crédit d'impôt sur l'IR pourrait inciter les retraités à participer à ces heures d'aides civiques.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ités
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du sénat
Poursuivre la décentralisation et supprimer certains échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation doit se poursuivre, en responsabilisant les échelons locaux. Et en se limitant à trois niveaux : état, région, (regroupement de) communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Quand une mission est transférée au niveau régional / loacale, elle doit l’être complètement :  l’État ne doit vraiment plus s’en occuper . Et l’entité en charge doit être vraiment responsable, et rendre des comptes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent prise en charge de mes enfants par l’ecole publique
Faire de la France un acteur clé du logiciel libre

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La France, par son système éducatif, son implication dans la recherche et son industrie, a le potentiel de devenir un contributeur clé de l'écosystème du logiciel libre à l'échelle mondiale. Profitons de ce potentiel pour faire des économies tout en améliorant l'efficacité de nos administrations.  Il s'agirait de privilégier dès que possible l'utilisation de logiciels libres de référence à l'école, à l'université et dans les administrations. Le logiciel libre permet une réduction drastique des coûts de licences. Il permet aussi une sécurisation des infrastructures face aux risques croissants de cyberattaques de masse, puisque les logiciels peuvent être mis à jour sans coûts supplémentaires pour profiter des derniers correctifs.  Les économies colossales faites sur les coûts de licence permettraient d'embaucher des équipes de développeurs et de chercheurs de haut niveau pour contribuer à la maintenance et à l'évolution de ces logiciels libres, faisant de la France un acteur à part entière du monde du logiciel libre. Privilégions les compétences plutôt que les licences.  Une ouverture au logiciel libre permettrait à l'Etat, aux citoyens et aux entreprises de partager les efforts nécessaires pour permettre à la France d'évoluer dans un monde où la maîtrise du numérique est enjeu fondamental.