commentaire suite à multiples expériences non satisfaisantes (du vécu à 73 ans)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait déjà simplifier les lois et réglementations. Il est urgent de ne plus faire de nouvelles lois, mais de supprimer, rajeunir ou compléter celles existantes. Pour le passage au numérique il serait bon que des documents synthétiques plus faciles à lire, notamment pour des aides soient regroupées sur des tableaux précisant les conditions d'attribution, montants  et organisme UNIQUE d'attribution. ainsi que référence des textes applicables (pour renvoi aux précisions complémentaires) . Il pourrait être bon, pour une meilleure efficacité, que des ratios de personnels soient définis pour chaque institution en fonction de la quantité de population concernée par  l'activité de l'organisme, ce qui permettrait de faire ressortir les dérives d'effectifs de certains services (surnombre ou manque d'efficacité). Il serait peut être temps de rendre les conclusions du rapport des comptes applicables, avec obligations, chiffrées en valeur et calendrier, pour remédier aux dérives par mise en place de pénalités (baisse des redistributions financières pour les prochains éxercices).
Si oui, lesquelles ? Je n'en sait rien, compte tenu du "magma" des textes en vigueur, des tableaux claires et précis permettraient de visualiser pour chacun des organismes leur domaine de compétence (cela ferait sans doute faire ressortir les redondances entre services qui devraient être supprimées).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un interlocuteur unique dans l'accompagnement pourrait être pratique, surtout en zone rurale, mais faut il que celui ci soit sérieux et de compétence .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF , pôle emploi, la justice et l'école (pour arrêter le déclassement de notre pays)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui à condition de très bonne connaissance de l'application des textes et des documents réellement nécessaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suivant les postes en contact avec le public, les réponses sont différentes suivant les interlocuteurs. On devrait pouvoir quitter le service avec un écrit justifiant les réponses données par l'agent à la question posée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Sans doute en mettant en place des action en concertation avec les représentants de quartiers et associations en lien avec la population, et moins en attente des solutions venant de "plus haut". Il me semble que les changements  réguliers des agents de l'administration en charge de ces tâches ne peuvent pas, avoir un historique suffisant du vécu des lieux et donc mettre en place les moyens paraissant les mieux adaptés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour que les français soient bien représentés dans les assemblées d'élus, il faudrait que les "lobbies" soient interdits d'accès dans ces institutions (Assemblée Nationale, Sénat, ministères, Parlement Européen etc...)