Plus de moyens pour notre Armée, nos Forces de l'Ordre et nos Pompiers et de meilleurs conditions de vies pour nos soldats.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos administrations se dirigent vers le numérique , le data mais cette évolution est lente et chancelante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y a un manque crucial de policiers et de pompiers.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Nous sommes dans l'ère Numérique, les services en lignes déjà existant (CAF, MAIRIES, Pole Emploi, Services de bus itinérants) doivent rapidement évolués et être ainsi réellement opérationnels. Afin d'aider au mieux les usagers qui en ont besoin proposer des RDV vidéos , par exemple, ou des MOOC simplifiés centrés sur les services publics (cours, tests, questionnements)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai utilisée que la prise de rendez-vous en ligne pour le service public (centre des impôts) Il serait inintéressant de proposer une gamme d'horaires plus large.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Lorsque l'on parle d'évolution, en tout cas pour les services publiques, je ne peut qu'émettre un avis positif. Un réel gain de temps ,  une réelle rapidité d'exécution des taches que nous mettions des jours à effectuer(dépôts de dossiers, délais d'attentes, délais de traitements, obligation de poser des congés pour effectuer ses taches..) Un nouvel aspect des services publics non négligeable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je dirais tous et en même temps.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il ne suffit pas de revoir le fonctionnement de l'administration, il faut reformer les fonctionnaires travaillant dans ses administrations ou plutôt les reformater. Car c'est l'ensemble qui doit évoluer Formation à la relation client. Formation au data et numérique. Formation aux règles du BackOffice.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Concernant les collectivités territoriales, il serait temps de regarder vers l'avenir et d'évoluer en conséquences. Proposer plus de formations dans les filières d'avenir (commerce, ect)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Énormément de difficultés à trouver des formations dans la branche commerce sur Rouen. Je ne comprends pas ce fossé que j'ai pue voir entre certaine régions. Les priorités ne sont pas les mêmes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai en effet un enfant, et concernant sa scolarisation , je dirais qu'elle fut  en plein cauchemar. Absentéisme des professeurs, manque de professionnalisme et de respect. Non respect de la Laïcité, non respect du drapeau, non respect des lois, non respect de l'humain, violences verbales et physiques faites par d'autres élèves et cela est plus que tolérer au seins de ses institutions.  Vous n'imaginez pas les conséquences survenues pour elle.  En 20 ans, notre pays a effectué une régression fulgurante. Administrations concernée ? Lycée professionnelle et écoles publiques.  Il serait grand temps d’ôter les œillères.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de la CPAM me satisfait entièrement sur internet. Simplicité d'utilisation, possibilité de numérisation de documents (si scan/imprimante) Cependant si l'on doit déposer  nos documents, le délai de traitements est encore très longs. Et je ne vous parle pas du délai d'attente au sein de leurs services physiques Donc numérique oui, mais n'oublions pas l'humain
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée ..pour l'instant.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée..pour l'instant.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait plus qu'opportuns de revisiter et de resserrer les services de l’éducation Nationale et que ses mêmes services agissent afin que les règles soient respectées. Car nous arrivons à un point de non retour.  L'école est faite pour étudier, se sociabiliser, évoluer en tant qu'être et non un club de vacances ou la violence est reine et l'impunité monnaie courante.   N'oublions pas que l'avenir ce sont ses enfants.   Concernant un tout autre service,mais pas des moindre j'écrirais pour l'Armée, nos forces de l’ordre et nos pompiers Merci de faire évoluer en positif les conditions de vie de nos soldats (OPEX, Sentinelles, etc) et de  fournir à l'ensemble des organismes cités les moyens tactiques et matériels nécessaires à leur sécurité, à la notre et la  bonne mise en œuvres de leurs missions.  Il y a là aussi une flagrante régression.