Simplifiez et gardez le contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification (Et éviter de rajouter des lois par dessus des lois.  Plutôt une loi remplace une autre)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais de façon accompagnée et sans que les collectivités en aient la charge financière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? De plus en plus les services sont sur internet : trop complexes .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Simplifier ces démarches en associant des citoyens pour que ce soit compréhensible de tous  + avoir un contact direct ( téléphone ou non ; pour le téléphone non surtaxé car c'est une aberration !)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? N/A
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accompagnement social ( sans que ce soit dans la logique Caf : c'est à dire nous sommes un numéro,  jamais le même interlocuteur...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Démarches internet complexes ( impôt lorsque l'on sort des généralités )
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? De façon à qu' ils puissent répondre directement à nos questions sans se référer à leur supérieurs Mais règles identiques pour tous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être sur le terrain. Les énarques sont importants mais n'oublions  pas qu'ils travaillent pour la population.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je serai intéressée mais je ne sais pas où aller sauf les CIO qui nous orientent vers  des sites internet... pas terribles !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation de qualité  mais dès qu'un enfant est différent cela devient compliqué
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué dès qu'il y un bug ! Joindre par téléphone la sécu ( car les permanences de proximité de la sécu ont disparu) + retrouver le dossier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement CESU très simple. Pas autres éléments
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A