Du mieux mais...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations ne sont pas encore "au service" des administrés. Un gros effort de formation des agents doit encore être fait en ce sens. Faciliter la vie des concitoyens pas la compliquer ou la rendre impossible #CPAM
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les site service-public est trés bien fait. Toutes les démarches qui peuvent être désormais dématérialisées et/ou simplifiées vont dans le bon sens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, CAF, CNAV et CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors de ma déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation de pouvoir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que les fonctionnaires de l'état devraient être en partie rémunérés et promus au résultat. Je ne suis pas sûre que "l'emploi à vie" soit une bonne chose pour l'administration et pour les administrés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer leur présence là où il y en a le plus besoin. Y dédier leur meilleurs agents ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : les directeurs d'établissement n'ont aucun "pouvoir" sur les équipes enseignantes. Un professeur aux pratiques plus que contestables et visiblement pas heureux dans son métier ne peut ni être sanctionné, ni être licencié par son directeur d'établissement; Un signalement doit être adresdé à l'inspection académique. Insupportable
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : bonne volonté des agents qui m'ont cependant dit qu'ils ne pourraient rien pour moi en terme de recherche d'emploi mon profil étant à la fois trop qualifié et trop atypique. La sanction après 2 refus d'offre raisonnable d'emploi : je me suis vue proposée un poste à 50kms de chez moi à mi-temps sous qualifié et dont le salaire ne couvrait pas la moitié de mon salaire précédent. Qu'est ce qui est raisonnable???
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site CNAV bien fait. Récapitulatif de carrière clair et précis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site ameli.fr performant. Information clair
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM met des mois (voire plusieurs années !!!) à affilier et immatriculer des travailleurs salariés pour des questions de paperasses alors que souvent il s'agit d'un document mal scanné par la CPAM à son prestataire de service.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les OPCA ne répartissent pas équitablement les contributions formations perçues comme un impôts car ne bénéficient pas à nos salariés