Education citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop administrative et pas assez concrète, opérationnelle Trop complexe, manque de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Probablement oui pour des questions d'efficacité. Mais attention à l'équité et aux spécificités locales. Il faut probablement intégrer des spécificités locales et donc une certaine marge de manœuvre et différences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je pense qu'il faudrait surtout développer l'autonomie et la responsabilisation des citoyens, et recentrer le besoin sur des services publics moins nombreux mais pertinents . Cela permettrait de réduire la dépense publique et très probablement aussi les besoins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les actes administratifs des services publics , sous réserve d'avoir accès à un vrai centre d'appels compétent et accès à un site physique pour traiter les problèmes de contestation, et sous réserve aussi de noter les prestations et influer ainsi sur les évaluations et rémunérations des agents publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je pense que c'est une très bonne idée pour les personnes qui ne peuvent se déplacer ou ne sont pas à l'aise dans les formalités la prise de rv me paraît très bien, sous réserve d'horaires très étendus comme par exemple 7h-23h
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? paiement de l’impôt service des cartes identité et passeport attestation de naturalisation retraite de plus en plus de services via le numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux éducation nationale police, gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? je ne le connais que théoriquement parlant. Je ne l'ai jamais expérimenté
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? hôpitaux sécurité sociale sécurité sociale des étudiants calcul de la retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des fonctionnaires compétents et motivés, concernés, orientés "clients" , orientés "résultats", efficacité probablement les intéresser par une part variable de rémunération dépendant des résultats et surtout de l'évaluation des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le rendre plus efficace, plus simple et plus orienté clients et résultats le rendre plus disponible (plages horaires étendues : 7h - 23h), plus souple, plus naturel et facile formation de l'administration plus fluide et transparente pour les citoyens (moins d'absences)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - en utilisant les technologies modernes : automatiser, s'organiser : s'inspirer du privé - plus de numérique - rémunération des agents avec une part variable déterminée en grande partie par les appréciations des usagers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : insatisfaction : - dépendance de la politique de formation du moment => il n'y a pas de continuité, de cohérence dans l'administration - dépendance du conseiller pole emploi qui est parfois incompétent pour comprendre le projet, parfois saturé, non concerné, ou en désaccord pour raisons personnelles - nécessité de remplir des dossiers sans fin pour demander une formation, alors que soi même on en finance 10 fois plus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale en primaire : niveau très bas : nivellement par le bas, enfants non nourris par rapport à son niveau, enseignant de CM1 s'exprimant à l'écrit avec des fautes d'orthographe et de grammaire énormes, harcèlement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : conseiller pole emploi qui me déclare qu'au delà de 50 ans on ne peut plus trouver un emploi et être embauché pas de suivi, de soutien pole emploi. On est livré à soi même
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : service en ligne qui apporte des réponses
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - le service en ligne est une amélioration - en revanche il y a des oublis, des erreurs dans les codifications et les remboursements d'actes de montants élevés, avec besoin de nombreux échanges pour obtenir son bon droit, quand on y arrive. Il faut beaucoup de temps et de tentatives
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet me concernant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'y suis pas encore arrivé tellement c'est compliqué de choisir le bon statut en plus il faut le faire quand on est sur à cause des taxes qui tout de suite sont dues et prélevées
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : charges sociales top élevées problème quand on doit licencier : très risqué et très couteux - pb aussi de la mauvaise foi du salarié
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : charges sociales trop élevées
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier, regrouper, optimiser supprimer les taxes, réduire les impôts,  favoriser l'emploi en simplifiant et réduisant les modalités et les charges faciliter l'emploi des conseils et indépendants. prendre conscience que quand l'état propose des prestations gratuites aux entreprises elle prend des missions aux indépendants et conseils, aux petites entreprises, qui ainsi ne peuvent se développer. On crée ainsi un état d'esprit d'assistance gratuite ou détournée par des taxes obligatoires, plutôt que favoriser l'emploi penser à simplifier les statuts, la flexibilité