l'état doit être réformé en profondeur, se décentraliser, se simplifier, se numériser ET s'humaniser, permettre le dialogue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'État et les administrations sont centralisés, lourds à manoeuvrer, inefficaces (non agiles), donneurs de leçons... déconnectés.  Il est nécessaire de décentraliser, simplifier, numériser ET humaniser, dialoguer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être réalisé au niveau local doit être décentralisé (subsidiarité). Par ailleurs, les régions doivent avoir une taille "européenne", nécessaire pour que l'autonomie, sur les domaines définis, soit réelle.  Difficile de dire concrètement ce qui doit être décentralisé et auprès de quelle collectivité dans ce cadre mais la plupart des domaines sont concernés: education, services sociaux, emploi...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il s'agit plus d'améliorer la visibilité et la simplicité d'accès aux services que d'en créer de nouveaux: créer des points uniques, numériser, communiquer et être à l'écoute.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus que de nouveaux service, ici encore, il s'agit de simplifier, de rendre plus accessible les démarches, l'information etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le recouvrement des impôts des particuliers car tout est numérisé, le service est rapide, le support existe. (je ne parle pas en revanche ici de la complexité du système fiscal).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale (inefficacité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion des retraites: mon année passée en coopération n'est pas comptabilisée, je n'arrive pas à savoir qui pourra régler le problème.  Les système d'aide à la création d'entreprise, à l'investissement: pas de guichet unique, renseignements de mauvaise qualité, règles de distribution complexes Le recours au Pole Emploi pour recruter: aucune aide au recrutement (sélection des CV, possibilité de sélectionner...) ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation, responsabilisation, agilité, numérisation, humanisation,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? des guichets uniques, de la numérisation, des bus qui se déplacent dans les territoires,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les enfants? Il n'y a aucune aide disponible, les services disponibles dans les lycées sont totalement déconnectés de la réalité. De manière générale, l'éducation nationale (jusqu'au lycée au moins) est déconnecté de la réalité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale: il faut tout remettre à plat: organisation, programme, pédagogie...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cf. supra: je ne sais toujours pas qui pourra solutionner le problème de mon année de coopération (service national) non comptabilisée...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur ce plan je n'ai que des motifs de satisfaction.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI: les services du pole emploi sont inexistants, il faut systématiquement passer par des chasseurs de têtes pour tout type de postes URSSAF: les règles sont peu claires, les inspecteurs jouent dans une zone grise, ce qui fait les affaires des avocats, pas des entreprises
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cf supra, pas de service recrutement chez pole emploi. Les TPE (sans service RH) doivent sélectionner parmi les centaines de CV envoyés sans sélection. A tel point qu'il est obligatoire de passer par un chasseur de tête quel que soit le poste (donc pas de service de l'état, externalisation auprès de spécialistes)/
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe et changeant en permanence: impossible de s'en sortir dans une TPE sans passer par une société spécialisée: externalisation