une proximité flexible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a peut-être un peu trop de collectivités. Peut-être faudrait-il supprimer un échelon (département, par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je fais la totalité des démarches sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je trouve qu'il est facile de faire ses démarches sur Internet, notamment la demande d'extrait d'acte de naissance. mais, il faut garder un service de proximité pour les personnes âgées
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de la préfecture concernant l'immigration. Le renouvellement de titre de séjour devrait être automatisé avec la dématérialisation des pièces justificatives afin de désengorger les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mon époux a dû faire 2 fois la radio des poumons (300 euros à chaque fois) et passer le B1 en français alors que la langue officiel de son pays est le français. Un peu de souplesse aurait été la bienvenue.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut redéployer le service public là où c'est nécessaire. En ville, regrouper les pôles et en campagne essayer de laisser au moins un centre administratif dans les villages les plus reculés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enfants en primaire dans mon quartier ont tous une place en garderie et en cantine, cela est un soulageament
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les frais de santé ont été pour la plupart remboursés automatique et dans des délais relativement courts, ce qui est appréciable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAJEMPLOI m'a accompagnée lorsque j'ai recruté mes assistantes maternelle et j'ai toujours eu une réponse claire lorsque fait appel à leur services
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : PAJEMPLOI a toujours répondu à mes interrogations
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait peut-être clarifier les échelons territoriaux afin d'être un peu plus lisible. Regrouper les administrations au sein d'un grand pôle administratif peut être une bonne idée, ainsi que dématérialiser au maximum les demandes, mais il faut tout de même garder une proximité pour les personnes âgées et/ou des personnes peu à l'aise avec l'outil informatique, cela peut passer par le biais de rendez-vous spécifiques.