FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Allons droit au but !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A revoir !  organisation avec moins de parlementaire moins de lois allons droit au but !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le pôle santé est de plus en plus désertique même en agglomération , il est urgent de revoir les facultés de médecine !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet est en effet pratique mais je pense que nos concitoyens restent attachés à une personne physique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, le trésor publique ,  mairie( trop d'agents paresseux , des élus dépassés ) pôle emploi et l'éducation nationale les derniers dans les compétences !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je me suis toujours payée seule mes formations ! peu de formations inintéressantes sont prises en charge par pôle emploi !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ah ! tout est à revoir ! 1- tout enfant doit savoir lire , écrire, compter pour l'entrée en 6ème   c'est le minimum ! 2-laissons à l'enfant le temps d être un enfant cela concerne les enfants de maternelle ! 3-ne mettons pas la charrue avant les bœufs ! 4-reprenons l'enseignement de nos grands parents  certificat d'étude très complet ! 5- Aidons les enfants en situation d'handicaps à intégrer le système normal scolaire !  -Notre enseignement est une honte ! ses enseignants plus motivés par les vacances et leur salaire que par leur élèves restent le problème de cette administration !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services pole emploi sont vraiment incompétents , inutiles ! il faut supprimé cette administration !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le RSI est un système très compliqué avec vraiment un manque d'organisation !
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les pouvoirs sont trop centralisés en France.Les règles et les normes ne sont pas mauvaises en elles-mêmes mais dans une organisation trop centralisée un déséquilibre se fait en leur faveur face parfois au bon sens dont on peut parfois faire preuve lorsqu'on est "proche" de la situation. Je pense que la régions mériterait de devenir un échelon bien plus important dans la relation aux citoyen, au détriment - un peu - de la nation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches liées au soins / médecines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, mais peut-on vraiment répondre "non" ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Arrêt maladie suite à accident de travail / assurance maladie : apparemment le bon formulaire n'est évident pour personne, ni médecin, ni employeur, ni pour moi qui n'ai eu recours à un arrêt maladie qu'une fois dans ma carrière. Pour l'utilisateur qui est normalement mal en point, il serait bon que la procédure soit la plus simple possible, encore plus simple.
Créer un Ministère de la Protection animale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La protection animale dépend actuellement du ministère de l’Agriculture et, lors des prises de décisions, les enjeux économiques priment sur le respect des animaux. Seul un ministère spécialisé et libre de conflit d’intérêts peut se consacrer sincèrement à la protection animale. Les autorités administratives et judiciaires doivent également pouvoir être plus opérationnelles pour que la législation soit effectivement respectée. Créer une autorité administrative indépendante ayant un droit de visite inopinée dans les élevages et abattoirs et pouvant être saisie par les associations ; Créer des unités départementales de police attachées à la protection animale ; Créer des parquets spécialisés pour les infractions envers des animaux.
Décentralisation et responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation par processus tournée vers les administrés, et non pas une organisation par service tournée vers elle-même
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une part du pouvoir législatif, certains impôts par exemple, pourraient être votés par région
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services sociaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une notation des agents et des services plus motivante et encourageant les résultats plus que l'obéissance au règlement : des objectifs clairs, publiques et fournis à l'intéressé à l'issue d'une entretien en début d'année, une note en regard de ces objectifs, et qui peut augmenter ou diminuer d'une année à l'autre, une rémunération plus ou moins dépendante de cette note
L'Etat devrait être un modèle d'une organisation simple, claire pour être efficace et modèle à la fois (dans son rôle d'employeur par exemple)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation qui doit être simplifiée pour permettre une clarification des compétences de chacun
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Avec une baisse constante des dotations de l'Etat, je ne vois pas comment les collectivités locales pourraient assurer de nouvelles missions, d'autant que les responsabilités incombent à des élus parfois bien peu "formés". Je doute que l'Etat allégerait dans les mêmes proportions ses effectifs et surtout ses budgets propres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les pacs et reconnaissances de paternité dans les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Se former pour être moins bureaucratique, plus proche du terrain et des citoyens. Lorsqu'on développe des démarches à faire par internet (espace famille pour les inscriptions à l'école par exemple, comment on accompagne les familles qui ne peuvent pas faire cette démarche ? Quid de la facture sociale ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La proximité avec les citoyens doit permettre d'avoir des réponses plus adaptées aux réalités des administrés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile de trouver les bons interlocuteurs lorsqu'on a une carrière essentiellement de fonctionnaire public territorial mais avec quelques années dans le privé.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je sais que les délais de traitement des dossiers MDPH sont terriblement longs (+ 6 mois pour demander un AVS)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de formulaires restent difficiles à comprendre si l'on n'a pas un certain niveau de compréhension ou des difficultés de langue. Des réformes en cours qui attendent les décrets d'application  (exemple du RIFSEEP dans la rémunération des fonctionnaires qui ne s'appliquent pas à tous - filière  médico-sociale par exemple qui attend depuis 15 mois...). L'Etat devrait être un modèle d'employeur : pas de visite médicale régulière chez les profs !!
Cesser d'éloigner les services des usagers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration doit appliquer le principe de subsidiarité, tout en étant garant de l'égalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plutôt que de nouvelles missions, il s'agit de ne pas imposer les modalités de mise en oeuvre: périmètre des interco, des cantons, transferts de l'eau
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Certaines personnes ne peuvent avoir accès aux démarches dématérialisées, il faut laisser la possibilité de contact humain. La permanence de soins n'est pas assurée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les MSAP ont peu de moyens humains, la présence d'une seule personne ne suffit pas à accompagner les personnes dans leurs démarches dématérialisées. Ne pas supprimer les services rendues par les communes, c'est souvent le 1er échelon de service en secteur rural.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non : éloignement des services des usagers- difficultés avec les démarches dématérialisées - retrait de services des communes et sous préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? droit du travail non adapté pour les petites associations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? laisser la capacité d'agir, ne pas multiplier les normes
Un guichet unique pour tout ce qui touche à l'écologie : le "bureau vert"

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un "guichet unique" pourrait s'occuper de répondre à toutes les demandes ou besoins concernant d'une manière ou d'une autre l'écologie : d'une subvention possible pour un projet de rénovation énergétique à un problème de tri sélectif en passant par des systèmes d'aides ou d'informations pour le développement de projets locaux éco-responsables. Ce guichet serait en plus un symbole, quelque chose comme le "bureau de poste" du Vingt-et-unième siècle, devenu désormais le "bureau vert", présent dans tous les territoires et au centre de la mobilisation citoyenne générale pour la transition écologique.
McGay

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très lourd  ; bureaucratie décourageante ... trop de fonctionnaires (  doublures a tous les niveaux  régions/ departements etc  ) plusieurs chambres dont certaines semblent plus a "un replacement de copains " qu'a  avoir une utilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne l'organisation ,  la gestion , l'administration doit être au plus prêt du terrain donc les regions puis les département  ::: en un mot responsabiliser
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? DELEGUER ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut plusieurs pages pour y répondre ..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? delegation et responsabilité ... mais aussi sanctions si les résultats ne sont pas au rendez vous
F78N39OA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Investir dans la modernisation des services Recenser les commissions diverses et variées pour ne garder que les nécessaires et utiles Affecter des responsabilités claires à chaque niveau (régions, départements, intercommunalités, communes) sans doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partager des moyens humains davantage compétents entre niveaux dans la mesure des situations géographiques.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bien maitriser la formation en fonction des besoins des filières professionnelles. Le contrat d’un fonctionnaire ne doit pas être sans fin : possibilité de mettre un terme plus facilement.
aider les aidants des personnes dépendantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de plate formes d'écoute Examiner de façon plus approfondie les cas particuliers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Déléguer l'assistance aux personnes âgées , les aides financières
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'aide des séniors,la problématique de la dépendance , les services à domicile
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une assistance en ligne pour les aidants retraités et les petits enfants devant assurer l'obligation alimentaire vis à vis de leur parents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de présence de ces services dans les zones rurales
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'APA certes, aide financièrement la personne dépendante à financer le loyer d'une maison de retraite mais cela est loin d'être suffisant; souvent le conjoint ou la conjointe doit contribuer à verser le complément mais cela ne suffit pas... Pour le cas d'une retraitée touchant 800 euros de retraite et finançant déjà une partie du loyer de l'EHPAD de sa propre mère ,elle doit en plus contribuer au financement de la maison de son propre mari!!Réaliser un peu la dépendance dont elle est victime elle même, n'ayant plus que 150 euros pour vivre à la fin du mois !Sa fille doit financer ses propres courses pour vivre!!Les gilets jaunes ont obtenu un salaire plus digne, avez-vous penser également à ce qu'est une retraite digne???
Tout à revoir !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un bazar phénoménal ! Repenser intégralement l'organisation des administrations, leur utilité et leurs interactions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui nous permettent d'effectuer nos démarches par internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur permettant de régler des situations simplement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Simplification de l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction de l'échelle administrative (du maire au président) - mairie département région etc... ("mille-feuille administratif") = économie Supprimer les doublons Réduction des effectifs avec regroupement des compétences
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Réduire le nombre de mairie Supprimer les départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor public , formulaires et démarches administratives sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délocalisation Interlocuteur unique représentant plusieurs (ou toutes) les administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner les responsabilités et décisions au personnel compétent, mais avec un contrôle pour éviter le excès.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification les démarches administratives Favoriser l'interlocuteur unique dans la mesure du possible
Reformer l'Etat d'urgence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les effectifs sont pléthorique et souvent inefficaces . L'administration est devenue un état dans l'Etat et Bercy freine les réformes indispensables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'aide aux personnes isolées et/ou dépendantes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les transports  Les services d'aide à la personne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services par internet (fiscalité , retraite, maladie , certaines démarches administratives (cartes grises quand cela fonctionne) .... mais le déplacement de la charge vers l'usager n'a apparemment pas entrainé de réduction des charges de l' Etat ??? ou sont passés les gains de productivité , les baisses de dépenses liés aux effectifs et fermetures des trésoreries locales ???
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides à la personne et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les procédures et démarches et informer correctement les particuliers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services internet pour les retraites, maladie ,ont bien conçus ,  le site ants fonctionne mal et n'est pas très compréhensible notamment pour les démarches liés aux véhicules
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux Contrôler les services de l'Etat et rendre public leur efficacité  Limiter le nombre et les rémunérations des hauts fonctionnaires Cesser l'emploi à vie et les postes de confort
Pourquoi former des praticiens à bacc+ 10 pour soigner une angine ou renouveler une ordonnance ou comment avancer sur les déserts médicaux?

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : politique de santé: pourquoi ne pas donner aux médecins des collaborateurs( bacc+5?) du type super infirmier habilités à traiter les cas "simples"(voir les médecins aux pieds nus en Chine), à prescrire (limites) ...
Polyhandicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est très en retard sur la prise en charge des personnes polyhandicapées et leurs familles, en orientant uniquement ses axes de travail sur l’inclusion ou le répit. Pour nous, parents d’enfants polyhandicapés, les problématiques sont bien différentes. Il existe de nombreuses commissions de différentes administrations qui les étudient, les évaluent, dressent des constats, posent des diagnostics, envisagent des solutions, rédigent des comptes rendus. Mais les problèmes restent entiers.  Ces propositions d’inclusion et de répit, certes honorables, ne sont pas pour autant adaptées aux polyhandicaps dont souffrent nos enfants. Si ces perspectives rassurent les parents de jeunes enfants, elles inquiètent ceux des jeunes adultes pour lesquels, les solutions d’accueil n’existent plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas d’accès aux 90 jours d’accueil temporaire auxquels mon enfant a droit.  Pas d’accès à certains services hospitaliers dont il a besoin. Pas d’accès à un accueil de nuit si besoin. Pas d’accès à des places en externat pour l’âge adulte. Pas d’accès à un établissement pour adulte avec une continuité dans sa prise en charge paramédicale indispensable à sa santé…
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé et le handicap
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur administrative pour les indemnités de transport Nomenclature codification LPP  appareillage handicap pas adaptée
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les éléments d’insatisfaction : la lourdeur des dossiers à remplir à répétition, la longueur du traitement des dossiers, la méconnaissance du personnel et des « politiques » décisionnaires concernant les différentes déficiences, incapacités, pathologies et particularités des personnes polyhandicapées, l’insuffisance cruciale d’établissements médico-sociaux adaptés pour les adultes polyhandicapés. Intégrer des adultes de 20 ou 30 ans dans des EHPAD parce que ces établissements sont les seuls à pouvoir les prendre en charge d’un point de vue médical et technique, ne peut décemment pas être une solution sérieuse et pérenne. Les éléments de satisfaction : l’existence d’aides.   Nous ne portons pas de gilets jaunes, mais notre revendication est réelle, alimentée par la déconvenue, le désarroi, la colère, l’incompréhension. Le polyhandicap n’est pas un sujet de débat parmi tant d’autres. Derrière lui, ce sont des milliers de personnes en souffrance.  Il nous est encore donné d’espérer que l’aspect économique n’est pas le seul à décider de l’avenir de nos enfants.
Simplifier le changement de siege social d'une entreprise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut découpler le changement de siege social de la nécessité de refaire des statuts etc. Après approbation en Assemblée Générale il n'y a pas de raison que ceci ne puisse se faire en un click sur un site web sans changer des statuts... l'adresse du siege social n'a rien a faire dans les statuts. Pour les startups qui déménagent souvent quelle galère le changement de siege social.. c'est procédurier et non digitalisé. Si on se trompe le greffe du tribunal de commerce mets 3 mois à nous le dire... franchement c'est ridicule.
proteger le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? service public de qualité contrairement à ce qu on pense souvent mais organisation complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion du quotidien des administrés  . transport .commerces .écoles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur dans la déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier  l'école laïque est une chance.  il faut veiller dessus et avant tout revaloriser le statut des enseignants
Maintenir et renforcer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille-feuille administratif (supprimer les départements)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole emploi et Sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oublier pour les services publics les privatisations et, dans la mesure du possible, les mises en concurrence.
décentralisation réelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -trop d'Etat, et administrations parfois déconnectées du "terrain" -définir précisément les services publics de l'Etat, et leur  attribuer les moyens en conséquence -maintien des services "déficitaires" en milieu rural et en montagne (ex : le train régional ) -accélérer les fusions des petites communes (mutualisation des moyens) -supprimer les tutelles "sournoises" des administrations d'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêter le tout internet !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? avoir un interlocuteur direct et immédiat pour les prises de rendez-vous (supprimer les automates )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôt sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? sous réserve de la possibilité d'un recours à la hiérarchie en cas de désaccord
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre fin au monopole des "énarques"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire une réelle politique d'aménagement du territoire (et non le déménagement du territoire !)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -difficultés à avoir un interlocuteur référent compétent  -absence de réponses aux courriers (RSI)
normes bruit des grandes infrastructures

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Constatant les nuisances acoustiques générées par les grandes infrastructures de transport nous, collectif d'associations (- Association des communes d’Indre et Loire LGV – A10 (ACIL) représentée par M. MARIAU Roland - Association Agir A10 représentée par M. BARILLET Christian - Association du Comité de Protection des Coteaux de Draché et Sepmes (CPC) et le Comité LGV Réaction Citoyenne37 représentés par M. CERNIAUT Christian - Association pour la Protection de Chambray et le Comité TGV Réaction Citoyenne représentés par  M. MOREAU Maurice  - Association Tremblaye-Veigné-Nord (ATVN) représentée par M. BRAY Jean Marie - Association de la Vallée de Courtineau représentée par Mme DUPONT Isabelle - Association des Villages de Vaux représentée par M. MARQUET Christophe ) proposons une évolution des normes acoustiques et suivi : en conformité avec la requête de l’OMS abaisser drastiquement les seuils tolérés.
PETITES MALHONNETETES DU QUOTIDIEN:

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : PETITES MALHONNETETES DU QUOTIDIEN: D’une manière plus légère, je ne sais pas s’il est possible de limiter les petites malhonnêtetés du quotidien qui par accumulation finissent par être exaspérantes. Voilà quelques exemples : -	Par respect pour les demandeurs d’emploi, je voudrais que les agences d’interim fassent apparaître sur leur vitrine les vraies annonces à pouvoir; -	Les agences immobilières qui laissent leur nom pendant des mois à proximité du bien vendu -	Les programmes de télévision qui commencent, pour certaines, à plus d’un quart d’heure de l’horaire annoncé. Et les chaînes publiques ne sont pas en reste de ces pratiques; -	Les grandes enseignes qui ont fait de la publicité il y a quelques mois, en vendant le carburant à prix coûtant, se rattrapent ces jours ci; - certains médicaments devenant non remboursés, voient leur prix multiplié par trois;
Petite enfance: crèches.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les crèches doivent être un service public avec du personnel bien formé et surtout passionné par son métier. L'enfant doit être accueilli avec bienveillance dans le respect de son rythme.
Revaloriser le salaire des enseignants ( dégel du point d'indice) et l'harmoniser avec celui des enseignants de l'UE ( l'Allemagne par exemple).

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est urgent de revaloriser le salaire des enseignants ( sous-payés en considération du niveau d'étude et du travail fourni; et en décalage complet par rapport aux enseignants de l'UE comme l'Allemagne, ou d'autres fonctionnaires d'autres services de l'état). Dégel du point d'indice pour commencer.
Retour des trains de nuit

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Remettre en service les trains de nuit à la SNCF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 80 km/h sur route
La poste et autres services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centraliser un maximum les services administratifs dans les mairies : impôts, poste, services de la préfecture, pole emploi, CAF, Sécurité sociale, logement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Voir plus haut
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poster un colis ou un recommandé en imprimant un ticket à coller depuis internet puis dépôt dans un lieu de collecte (mairie)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Economie sur la distribution du courrier : 2 fois par semaine suffirait amplement aujourd'hui !! Le courrier papier est bien moins urgent de nos jours !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de retraite par internet Carte grise par internet quand ça marche !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages de formation au sein des services
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction du procédé de demande de retraite par internet. Il manque toutefois une assistance téléphonique efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les relevés de remboursement de soins ne sont pas toujours clairs
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai renoncé au vue de la complexité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : IL FAUT SIMPLIFIER TOUT CA !!!
améliorer les services d'aide aux victimes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : UN AMI EST DEPUIS 11 ANS A LA RETRAITE  Il anime un service d’aide aux victimes dans trois villes du département villes particulièrement défavorisées. Un service d’aide aux victimes consiste à aider les personnes qui se présentent à trouver une solution au problème qu’ils exposent que ce soit médiation, tribunal ou administration. Il reçoit 40 à 50 personnes par semaine.  Le fonctionnement  de l’Etat depuis environ 40 ans a généré des inégalités flagrantes. Les députés et sénateurs n’ont absolument pas conscience actuellement du volcan qui bouillonne au niveau des classes dites populaires ni de la situation réelle des personnes qui « déclarent vivre » avec le RSA ; il ne s’agit pas simplement de salaire et non d’aides mais également de dignité  Les solutions qui ne nécessitent que peu de moyen mais une grande fermeté dans l’application des lois consisteraient à faire une chasse impitoyable à toute personne (« salariée » ou employeur)  - utilisant le travail dissimulé et ce dès le 1er centime ; les sanctions devant être particulièrement lourdes - dissimulant ses biens afin de les soustraire à l’impôt, que ce soit hors de France ou par le biais d’organisation tendant à rendre la personne insolvable, ou encore en omettant de déclarer les rémunérations en liquide  Solutions : Il s’agit d’une solution globale dont on peut voir les relations  a/ nomination de brigades d’inspecteurs spécialisés pouvant agir auprès des employeurs, de la CAF et des CCAS afin de déterminer les déclarations non faites et agissant avec les douanes et l’inspection du travail.  La verbalisation pouvant s’accompagner d’une amende. Pour l’employeur ou le salarié : réglable dans le mois qui suit. Pour le salarié : révision totale de aides accordées y compris les minimas sociaux. Pour la dissimulation personnelle de biens : amende égale au quadruple des sommes dissimulées sur une année pleine ou amende et gel des biens déposés à l’étranger (y compris en UE). Pour les personnes en situation illégale : rétention et retour immédiat dans le pays par décision administrative  b/ de ceci découle une meilleure répartition des aides, aides tournées vers ceux qui en ont besoin  une obligation dans un premier temps de régulariser les entrées illégales, ce qui implique que ces derniers sont déclarés à la CPAM (et non  à PUMA) , a la CNAV et aux impôts, ce qui leur permet de restaurer leur dignité. Il faut savoir que ces personnes qui vivent illégalement en France se « débrouillent «  pour vivre par des moyens totalement aberrants.  MAIS, une fois cette régularisation terminée, aucun accueil possible par les voies détournées ( y compris par les cartes d’identité européennes délivrées en Italie ou en Espagne ), seules les voies légales permettent l’installation en France
Diminuer les dépenses de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En diminuant le nombre de représentants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'obtention des papiers officiels: CI, passeports...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La généralisation des prises de RV
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services fiscaux, caf, cpam
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? infirmation permis à points
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obtention d'originaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par l'écoute des représentants locaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Information Cnav et complémentaires satisfaisante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne information Cpam et mutuelles ; il faut renforcer leur échanges automatiques notamment le renouvellement des droits
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De la simplification par moins de services et de la rapidité dans le traitement des réponses. Privilégier le digital et numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le digital pour plus de rapidité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Disponibilité et compétence
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus complète et polyvalente pour diminuer le nombre de fonctionnaire et augmenter ceux qui sont présent. Terminer le statut de "Fonctionnaire à vie"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fonctionnaires itinérants et polyvalents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il vaut mieux utilisé les réseaux spécialisées tel LINKEDIN, VIADEO ...plus efficace que Pole Emploi,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Ecoute et Communication avec les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification des règles et diminution des strates administratives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 2 épouses  habitants á l'opposé de la France ont leurs droit a une pension de réversion liquidés par un seule caisse. Cela entraine un casse tête pour celle qui habite le plus loin, notamment de communication.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais avec les budgets correspondants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation: l'accueil á certains bureaux est parfois insuffisant voir méprisant. Rappeler au agents administratifs qu'ils sont aussi payés grace á nos impots.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : comportement inadmissible de CARSAT Marseille qui ne respecte pas la legislation et notamment l'article R.353-1-1 du code de la secu. Résultat, suppression d'une pension de reversion 5 ans après son attribution et remboursement demandé d'un trop perçu de plusieurs milliers d'euros
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actions satisfaisantes de la cpam de Nancy
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : poursuivre la formation des agents et améliorer la communication et l'écoute  vis a vis des contribuables.  Nous, citoyens, avons parfois l'impression d'être désarmé devant le manque de réponse de l'administration, C'est peut être aussi ce qui déclenche un mécontentement dans le pays. A noter qu'un progrès a été fait notamment au service des impots.
Stop au mille feuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La loi de décentralisation qui était censée rapprocher les citoyens de l'état se traduit dans les faits par des regroupements ( communes, syndicats de communes, départements, régions, métropoles……... ) avec des élus de tous bords,  en nombre et connaissant de moins en moins bien les problématiques; Le citoyen est de plus en plus éloigné du pouvoir décisionnel. Les dépenses de fonctionnement qui devaient être réduites sont le plus souvent en hausse ( au lieu de mettre les moyens en communs, on commence par construire des bureaux et augmenter le parc automobile des nouvelles structures.Le pouvoir des Maires mérite d'être renforcé. Le maire ne doit pas se contenter de n'être qu'une boite aux lettres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état ne doit conserver que les missions régaliennes;
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Néanmoins, nous avons des craintes quant à l'évolution des accès à certains services (carte d'identité, permis de conduire, services postaux, services bancaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous n'avons pas de maison des services au public , nous n'avons pas de bus de services publics, nous n'avons pas d'agents polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réduire la quantité de documents demandés dans chaque démarche ( souvent en doublon et déjà fournis par ailleurs)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En renforçant leurs missions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la rendant plus accessible et plus efficace
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En les traitant au même niveau que les autres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des dossiers et documents à produire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous ne savons jamais à qui nous adresser
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Service public n'est pas forcément assimilé au fonctionnariat
services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? limiter la centralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services publics se raréfient en milieu rural et péri-urbain: santé, poste, école
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé: obliger les médecins à s'installer en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fournir une véritable formation initiale et continue, revaloriser les salaires des agents de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en favorisant un maillage plus juste d'une territoire;  en favorisant une offre scolaire de qualité et de proximité (ne pas réduire les options dans les établissements du 2° degré, ne pas regrouper les écoles primaires avec les collèges, ne pas favoriser le privé au dépend du public )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAs