FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
efficience, sapience et pondération

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'état tuant l'état, il doit se consacrer à ses missions régaliennes, diminuer le nombre de "serviteurs" ne servant à rien, diminuer les structures parallèles et supprimer les doublons. Evolution vers plus de clarté moins de paperasserie qui ne tend souvent qu'à justifier les fonctions occupées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en matière de régulation de la vitesse routière, les départements sont les mieux placés pour fixer les zones accidentogènes où la vitesse doit être limitée. En matière d'éducation les communes, les départements, en accord avec les régions peuvent tracer une estimation de fréquentation des écoles, collèges, lycées, et ainsi mieux prévoir et répartir le nombre des enseignants, l'ouverture ou la fermeture de classes, de groupes scolaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services médicaux et d'urgence,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches administratives,  sources de perte de temps et potentiel d'économies d'échelle, les emplois de demain doivent compenser les pertes d'emplois souvent sous-qualifiés et sous-payés d'aujourd'hui.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas grand nombre
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Par exemple continuer de payer l'I.R.P.P alors que la personne est en E.H.P.A.D, que sa retraite ne suffit pas à payer la pension, que le département doit verser un complément tous les mois. Pourquoi ne pas supprimer l'assujettissement à l'I.R.P.P.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les libérer du carcan administratif, chef, sous-chef, petit-chef, faisant fonction de chef organisation hérité de celle de l'armée de la 1ère république. Rendre des comptes à une seule autorité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA, L'ENA, L'ENA, ...  n'y a t'il qu'eux ? La fonction doit elle se transformer en profession  ? D'autres personnes ne seraient elles pas capables ? La construction d'usines à gaz favorise l'entre-soi  et justifie l'utilité de la fonction qu'on occupe .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire des économies de fonctionnement de services obsolètes ou inutiles. Nettoyer et remplacer les tapis des ambassades n'est pas le rôle d'un fonctionnaire .
augmentation de la base salariale pour l'exo fillon

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education , santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplicité
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté et complexité administrative pour des tpe qui se voit obliger de faire appel à des tiers (comptabilités, fiche de paie,...) augmentant ainsi les charges diminuant d'autant la rémunération du chef d'entreprise.  L'obligation de signer un accord de branche pour mettre en place la prime de fin d'année exonérée.  Le coût des heures sup pour tes temps partiels-nous évitons donc d'y faire appel ce qui est dommageable pour l'entreprise et dommage pour le salarié. L'exonération Fillon sur les bas salaires qui ne nous donne pas la possibilité de mieux rémunérer nos salaries: on les paie plus et on paie plus de charges - on ne peut pas se le permettre-
Représentants des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait réduire le nombre de parlementaire et exiger une présence assidue aux débats
Simplification ...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un grand pas a déjà été réalisé pour simplifier les rapports avec l'administration Notamment le service unique de connexion aux services de l'administration. Il faut continuer en rendant ce modèle plus "lisible" pour les non-initiés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En vrac, les impôts, les cartes grises (quoique très complexe !!), le service France Direct ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne suis pas suffisamment qualifié pour ce jugement, mais peut-être la Justice ..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence, c'est ce qui est performant dans les entreprises et améliore la productivité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout a été réalisé rapidement et sans complications
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de problème
Orgadm

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les rémunérations des élus et les avantages en nature qui devraient être listés, limités et déclarés Ne pas payer à vie les présidents Limiter le "chômage" des députés quand ils ne sont pas réélus. Ils doivent être traités comme les autres citoyens Exiger que les députés soient présents pour débattre et voter les lois Ne plus confier à des jeunes issus des grands corps et qui n'ont jamais managé des responsabilités de manager.  Rendre impossible la nomination d'un fonctionnaire dans une haute position managériale alors qu'il n'a jamais managé précédemment même s'il vient d'un grand corps (cela ne présage en rien de sa qualité de manager).   Faire en sorte qu'un haut fonctionnaire d'Etat ou de CL soit nommé en fonction de ses résultats et non en fonction de ses relations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'aide pour les différentes demandes Certaines personnes ne savent pas à quoi elles ont droit, comment remplir des papiers de demandes Il faudrait un service spécial dans les mairies pour les aider aux formalités administratives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôts sur Internet Les papiers d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans déclaration d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Qu'elle soit plus simple, moins complexe, plus à l'écoute Qu'on arrête les numéros de téléphone surtaxés Qu'il y ait au téléphone des interlocuteurs compétents au lieu de répondeurs qui n'en finissent plus et ne correspondent pas à vos attentes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours été très satisfaite de la scolarité de mes enfants dans le public Je trouve qu'on fait beaucoup pour l'école (établissements, enseignement) même si les réformes incessantes sont perturbantes !
DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etat trop centralisé. Augmentation du pouvoir des régions (cf régions allemandes ou anglaises) Réduction du nombre d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne la vie de la région (transports, routes, vitesse sur routes, sécurité, éducation, ...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation (Paris n'est pas la France)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création de maisons spécialisées pour les handicapés mentaux adultes (service quasi-inexistant en région Ouest). Améliorer l'accès en maisons de retraites (coût, personnel soignant) Remettre en route les lignes ferroviaires locales (même si non rentables : exemple Morlaix / Roscoff)
Baisse du nombre de fonctionaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait supprimer certaines collectivités  qui font doublons (communes et communautés de communes ; département et région)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? sans objet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services fiscaux (déclaration en ligne, paiement en ligne ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Juger la situation présenter sans se référer à un quelconque règlement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Baisser les impôts, ne pas remplacer l'un supprimé par la création d'un autre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements par la Sécurité Sociale sont trop faibles (dentaires, optique)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Baisser le nombre de ministres et de conseillers dans les ministères, baisser leur rémunération, les hauts fonctionnaires sont les mieux payés mais ne sont pas les plus utiles à la Nation
Peut mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est ou la simplification ? il faut dans chaque organisation un garant du bon sens qui soit totalement indépendant et il faut lui associer une représentation citoyenne. Plus de 20 pages pour construire une piscine .....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne mettent pas en péril l'égalité de traitement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des impôts et le paiement des amendes ....... ça marche super bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent penser aux personnes qui ne peuvent pas accéder à internet en mettant en place des permanences, plus de fermetures brutales.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On doit pouvoir noter le service rendu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut une présence physique, on n'abandonne pas le terrain. On regroupe mais on reste sur place à tout prix sinon c'est la désertification assurée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche bien
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un seul site internet qui regroupe tout, c'est bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça marche bien
La france de 2020

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de monde et trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires qui conviennent à ceux qui travail
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services numériques qui ne fonctionnent pas bien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop de papier
Stop aux 80KM/h partout en France

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La décision du passage de certaines routes doit être prise par les régions car elles connaissent la dangerosité sur leur territoire. Je me mets plus en danger à 80km/h qu'avant car je double beaucoup plus ceux qui ne roulent pas ou très lentement dû à cette limitation imposée.
Valoriser le métier d'enseignant dont les conditions se dégradent tous les jours davantage

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Trop de nouvelles missions pour les collectivités territoriales qui n'ont plus les moyens de les mener à terme.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Internet ne simplifie pas toujours les services et les démarches. Je veux faire des demandes à des personnes et non à un ordinateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation, transport, hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les conditions du métier d'enseignant se dégradent. Autour de moi beaucoup se sentent délaissés par l'Education Nationale, beaucoup souhaitent se réorienter, beaucoup sont en arrêt pour dépression due à un sentiment de maltraitance au travail. Pas de reconnaissance de la hiérarchie, pas de reconnaissance salariale, sentiment de n'être qu'un pion ou un numéro, formation continue de mauvaise qualité.
refaire à tous les niveaux l'organisation de l'état et des politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer par deux les députés, supprimer le sénat et la 3 ème chambre qui font des propositions et celles-ci  partent au fond des tiroirs. Organiser des référendums par internet sur les grands sujets.  Prendre en compte des revendications des internautes quand celles-ci ont un quota (qui peut être discuté par l'assemblée)  Supprimer les élus des conseils départementaux et les services qui font doublon avec la région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aux régions qui peut déléguer aux communes qui doivent se mettre en communauté.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop de papiers et souvent les fonctionnaires ne connaissent eux même pas les dossiers qu'ils proposent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des formations régulières et des tests pour s'assurer que l'information est bien assimilée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a évoluer depuis 1984 donc sans commentaires A revoir le système bancaire
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : quand je recrutais un électronicien l' ANPE m'envoyais souvent des boulanger, boucher etc...
Plus de contact avec le citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mobilité   Santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux hôpitaux, à la CPAM,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Assurer un accès internet de bon niveau avant de passer au tout internet car dans les villages , les représentations publiques ferment et s'éloignent alors que l'internet est de qualité faible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Davantage d'informations sur ces services avec un internet de meilleure qualité . Davantage de disponibilité d'accès dans un rayon de quelques kms des citoyens ruraux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j'ai assisté à un éloignement de l'accès à ces services publics soit en locaux physiques soit par un internet de faible qualité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Réclamation pour une imposition d'une assurance vie souscrite à l'étranger et taxée en France lors de l'encaissement car je ne savais pas qu'il fallait faire une  déclaration préalablement à l'encaissement. Pas de discussion: taxé au taux marginal sans prise en compte de ma bonne foi
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop complexe: déclaration fiscale , déclaration préalable de l'encaissement d'une assurance vie Déclarer des travaux de rejointoyage: inutile
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le pouvoir d'apprécier la bonne foi
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA qui formate les futurs décideurs à être déconnecté du terrain. L'Administration supprime ses accès dans les villages par souci de rentabilité mais les impôts ne sont pas réduits pour manque de service ou d'accès à ceux-ci. Cela doit être lié pour ne pas avoir le sentiment d'être volé et oublié.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lier le niveau des impôts aux services disponibles sur le territoire à moins de 15 mn par exemple ou avec un internet lent.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de dialogue avec le RSI
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'administration est au service du citoyen et pas l'inverse. Le citoyen est un client de l'administration, il la paie et a droit à une qualité d'écoute et de service .Il faut changer l'approche du citoyen qui ne doit pas être a priori un suspect . La Haute Administration ne doit avoir aucun contact pouvant influencer le contenu rédactionnel de la Presse
Simplification, Clarté et Accompagnement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop grand nombre de parlementaires : réduction significative. Administrations trop complexes : simplification, réduction des échelons, réduire le papier/dématérialiser, augmenter les horaires d'ouverture des différentes administrations. Limiter au maximum le nombre d'interlocuteurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services postaux, Ecoles, Crèches. Hôpitaux de proximité (et pas seulement à vocations gériatrique et médecine polyvalente).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute demande de papier officiel (carte d'identité, passeport, carte grise...).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Elargir les plages horaires de fonctionnement des services.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services de mairie (dématérialisation en cours).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de pouvoirs décisionnel et interventionnel.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation des hauts fonctionnaires : qu'ils passent plus de temps sur le terrain pour éviter qu'ils soient complètement déconnectés de la vie quotidienne des citoyens. Fonctionnement : limiter le nombre d'interlocuteurs, simplifier les démarches, dématérialiser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Evaluation de terrain.  Budget alloué sur les secteurs vraiment indispensables.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi : manque de formation des interlocuteurs qui ne savent pas prendre en compte les situations personnelles de chaque demandeur. Réponses imprécises de leur part. Interlocuteurs multiples. Méconnaissances des différents régimes (indépendants/professions libérales notamment).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf : manque d'accompagnement, manque d'explications claires, manque de dialogue. Administration fiscale : manque d'accompagnement.
Stop aux doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les décisions concernant les collectivités territoriales pourraient être décentralisées à condition que des gardes fous soient mis en place pour éviter le clientélisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? exemple: les limitations de vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous :pour des horaires d'ouverture accessibles au public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des populations . La priorité devrait être de tout faire pour maintenir et mettre de l'activité  dans les zones qui se dépeuplent .Il faut mettre de l'argent dans le maintien des activités plutôt que dans l'embellissement des villes . A quoi bon de belles villes s'il n'y a pas d'entreprises?.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer tous les services en doublon dans les différentes collectivités : région, département, métropole ,intercommunalité, commune.  Faire le bilan des nouvelles régions pour juger de leur efficacité en terme de réduction des coûts de fonctionnement et de personnels, se poser la question de leur utilité compte tenu de leur étendue .
Plus de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les administrations sont opaques. Ils devraient faire des comptes, un rapport annuel d'activité, une assemblée générale comme les grandes entreprises.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je me méfie un peu de la décentralisation, parce que cela réduit les possibilités pour l'Etat central de faire de l'aménagement du territoire, et aussi parce que cela augmente les risques de corruption. C'est un sujet dont on ne parle pas, mais la France n'est pas très bien notée sur ce plan dans les classements internationaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite en ville dans un quartier favorisé et j'ai tout ce qu'il faut.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts- les démarches administratives pour les sociétés et les associations
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé La prison
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Modalités d'attribution des prestations sociales- formulaires trop compliqués
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une politique active de rééquilibrage des activités sur le territoire. Implanter des services publics ou privés dans les zones les moins prospères avec un accès au numérique haut débit et une bonne offre de transports. Créer des villes nouvelles à la campagne, délocaliser des administrations, inciter les entreprises à l'installation. Tous les territoires doivent se trouver non loin d'une métropole active. Conserver l'griculture dans ces zones pour avoir une activité mixte.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponses claires, pas de problème
Fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compartimentée, trop d'échelons superposés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revoir complètement les grilles de salaires et les primes de la fonction publique et des entreprises publiques. Il y a des métiers sous-payés (aide-soignants et infirmières, pompiers, gardiens de prison, etc.) et d'autres (largement) surpayés (inspecteurs des Finances et autres "grands corps" de l'État). Quant aux primes, il faut d'abord les rendre publiques, et ensuite les revoir en fonction de critères objectifs et actuels. Il est aberrant que deux fonctionnaires de même diplôme, même grade, même fonction, faisant le même travail dans la même ville (parfois le même bâtiment), aient des niveaux de primes extrêmement différents parce qu'ils appartiennent à des branches différentes  !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir des services publics partout
Autogestion et esprit critique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation du recrutement. Réforme des concours vers plus de sélection sur des compétences réelles, pas seulement écrites. Atténuation de la hiérarchie et développement d'organisations de type autogestionnaires qui responsabilisent les agents sans anesthésier la liberté de penser et la créativité. Travailler plus près des milieux de la recherche pour mesurer les dérives bureaucratiques qui écartent les agents de leurs missions fondamentales et éclairer les enjeux de leur action. Développer les enquêtes qualitatives de perception des services publics par leur public pour contredire les évaluations internes trop souvent complaisantes et reposant sur des critères bureaucratiques abstraits. Réformer la gestion financière qui assure un contrôle disproportionné des dépenses mineures et n'évite pas une véritable spoliation par des entreprises privées, lors d'exécutions de travaux par exemple. Dans les services publics d'éducation: développer l'esprit critique et permettre les pédagogies alternatives. Assurer la laïcité qui est bafouée en permanence en interdisant les signes ostensiblement religieux pour le public dans tous les services publics d’État (au moins). Réduire les congés des fonctionnaires à 45 jours annuels maximum (congés annuels + RTT + compensateurs, etc.). Faire travailler les enseignants pendant une partie des vacances à des recherches pédagogiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’Éducation nationale, la Justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'organisation auto-gestionnaire collective. Suppression de cadres parfois inutiles. Partenariats avec les scientifiques et les artistes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Autoriser davantage la critique des institutions, éviter la "pensée unique".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter l'emploi de complaisance dans les mairies et embaucher des gens compétents, surtout dans les services techniques et le secteur de l'animation socio-culturelle.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : École élémentaire: arrêter de faire primer la discipline et l'automatisme sur la curiosité et le développement de l'intelligence.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: des dispositifs inutiles et peu compétents pour orienter, "remotiver" et bâtir des "projets".
Récidives, justice et prison ? On en parle ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La justice manque de moyens et semble souvent rendre des décisions en faveur des faibles plus qu'en adéquation avec les lois existantes. L'application des peines est telle que l'on se retrouve avec des multi récidivistes qui n'ont jamais été en prison , est-ce normal autant de laxisme ? Pourquoi avec autant de surpopulation carcérale ne construit-on pas plus de prison, ce problème on en parle depuis 20 ans ? Pourquoi les prisons ressemblent à des centres-aérés ? Tous ces éléments donnent un sentiment d'impunité aux délinquants, qui se croient tout permis et gangrène notre société. Il est temps d'agir et de mettre les moyens et les qualifications au bon endroit pour avoir des résultats probants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
GACHIS ORGANISE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de services, de commissions, d'administration source de lenteur, et de gouffre financier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout la gestion courante, et les investissements locaux sans la main mise de l'Etat parisien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout puis qu'on supprime tout dans le monde rural !!! Il afgut stopper l'aspect rentabilité de l'aspect service public ; ce n'est pas compatible!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de responsabilité pour avoir un interlocteur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par le regroupement, mais en mettant à disposition ces services localement - au niveau des mairies par exemple (comme aujourd'hui pour les agences postales)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire confiance aux élus lLOCAUX
suppression statuts fonctionnaires sauf regaliens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression statuts fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? economiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? amenagements  constructions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? attention aux trafics sur prises de RDV en ligne ! pour dossiers de sejours
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? collectivites territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? amenagements constructions accueil tentes , chalets abris
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? a l'echelle intercommunal pas communal
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression satuts et  remuneration merite .SIMPLIFICATIONS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplification et suppression taxes productions et autres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : formations trop reservees et non pertinantes . manque de concurences
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de responsabilite et equite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de responsabilite liberte et concurence
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque de simplicite et liberte
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complique et trop risqué
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué et risqué
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué et risqué
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : service fiscaux decourageants et non aide positive
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SIMPLIFIER et faire des economies
Un peu d'ordre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de services publics dont les missions et les fonctions se chevauchent  : coûteux et stérile.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce ne sont pas les services publics qui manquent, mais leur accès par communication quasiment impossible.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Disponibilité dans la communication (en particulier téléphonique)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les rectorats vraies forteresses!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Allègement d'une hiérarchie complexe et "opaque" qui devient le prétexte à l'inertie ou à l'autisme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être davantage sur le "terrain" de la réalité, ne pas prendre de décisions purement politiques. Supprimer les conflits d'intérêts.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toute satisfaction (mutuelle)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèques-Emploi-Service-Universel : satifsaction employeur/employé
l'Etat pour quoi faire?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop compliquée et trop centralisée. Il faut redonner du pouvoir aux territoires, et de la diversité dans la formation et le cursus des administrations centrales ( moins d'énarques) qui sont trop loin de la réalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A débattre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches doivent etre accessibles par Internet, mais également par des contacts physiques s'il en est besoin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? mieux communiquer sur l'existence de ces services et pour quels publics.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé doivent être une priorité L'école pour une éducation républicaine les services à destination des seniors doivent être mieux accessibles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer la notion de service, diversifier le recrutement, pouvoir suivre les aspects d'empathie et de servicing des fonctionnaires au guichet, arrêter la promotion automatique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? stage sur le terrain obligatoire, organiser davantage les remontées des citoyens, et ne plus etre le pot de fer contre le pot de terre
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté d'une inscription en préfecture pour les étudiants etrangers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: totalement débordés et dans l'incapacité de remplir leur rôle de soutien.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de contact direct possible ou alors très compliqué faible interaction avec les services concernés pieces transmises à l'AGIRC par exemple et demandés à nouveau par la CICAS trop d'organismes différents et pas de prise en charge globale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la notion de service semble parfois totalement absente chez certains représentants et fonctionnaires, c'est vraiment dommage et négatif.
réorganisation du système francais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est très mauvaise:  - dans les petites communes ont supprime des services comme les impôts ... pour les regrouper dans les grandes a plusieurs kilomètres laissant les petites communes sans rien. NON et STOP il faut arrêter, les personnes âgés font comment ? surtout quand il n'y a pas de transports ( bus, train.. )et même les jeunes ont fait comment ? les grandes villes sont toujours blindés et ont est obligé de prendre des jours de congé pour aller demander un renseignements de 2 min.    - c'est le cas aussi de la préfecture qui ferme ses portes et qui ne réponds à aucun téléphone car elle a trop de monde par jour ! on fait comment ? on ne peut joindre personne. alors mettez s'il vous des services de renseignements pour toutes ces choses là dans les petites communes!!!!  je pense qu'il y a un très gros problème d'organisation en France et il faut y remédier rapidement !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout on nous a tout enlevé !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? par sur INTERNET mais juste rétablir ce qui était mis en place avant et qui convenait à tous le monde .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfectures, sécurité sociale, CAF, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Service national devrait-être volontaire et non obligatoire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le service national obligatoire va coûter très cher à la collectivité en rapport avec les retours escomptés. Tous les jeunes ne sont pas prêts à sacrifier du temps au service militaire. Cet argent aurait pu être employé plutôt dans le secteur de la vieillesse et de la santé en général.
Développement de services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports ferroviaires : il faut rouvrir la ligne Carnoules-Gardanne.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut renoncer à la réforme des lycées et du baccalauréat prévue par le ministre de l'éducation nationale actuel. Il faut créer des postes d'enseignants, au lieu d'en supprimer. Il faut continuer à développer les options, notamment les langues vivantes et anciennes en collège et en lycée