Améliorer la lisibilité de la décision publique pour renforcer la démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation mérite d'être simplifiée, le changement d'échelle des régions d'une part et les regroupements intercommunaux d'autre part  rendent l'échelon départemental obsolète.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faudrait déjà vérifier que les compétences existantes sont correctement assurées au travers d'une définition de critères tant quantitatifs que qualitatifs. Une véritable évaluation est indispensable allant au-delà du contrôle souvent partiel et incomplet conduit par les chambres régionales des comptes. Une autorité de suivi mixte CRC-Citoyens parait nécessaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux documents préparatoires des projets afin d'être mieux éclairé quant à la pertinence des investissements
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement de services publics fixe ou itinérant n'est pertinent qu'à la condition que les agents disposent des compétences et de la technicité nécessaires. Est-il possible d'être polyvalent en même temps sur des domaines tels que la fiscalité et l'urbanisme par exemple.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Par exemple, la délivrance des passeports ou des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Garantir l'adaptation continue des agents à l'évolution des besoins et des techniques, et bien sûr des dispositions juridiques applicables à leur domaine.  Faciliter la remontée des difficultés rencontrées sur le terrain avec obligation de réponse concrète de la part de leur hiérarchie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ayant le souci de la simplicité, de l'efficacité et de l'efficience et bien sûr de la pertinence.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : A titre personnel, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières pour la constitution de mon dossier alors que j'avais cinq organismes. Ceux avec lesquels j'ai été en contact physique m'ont semblé respectueux, courtois et surtout professionnels.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait tant de la Sécurité sociale (en particulier à travers le service d'éducation à la santé, d'accompagnement…) que de ma mutuelle.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a quelques années, j'ai été amené à constituer un dossier d'APA pour un parent, ayant rassemblé tous les documents demandés, je n'ai pas rencontré de difficultés. Le dossier a été traité convenablement.