Rendre nos institutions saines, proches du citoyen, efficaces et crédibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le paysage administratif français est trop complexe, par la superposition d'instances dont on a du mal à évaluer les compétences et le bien fondé. Chacun voulant défendre son pré carré, cette superposition es source de fortes dépenses ; par conséquent, il faut tout redessiner avec pour objectif la simplicité et l'efficacité par le lien le plus direct possible avec le citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales, notamment les Conseils Régionaux bénéficient déjà de larges compétences : économie, transports, aménagement du territoire, sports, lycées, actions culturelles,... Il me semble qu'il vaudrait mieux aujourd'hui veiller aux dépenses de fonctionnement de ces collectivités, leur redécoupage récent ayant généré plus de dépenses que d'économies (duplication des fonctions, des bâtiments, des frais de déplacements injustifiés....) Il vaudrait mieux affecter ces dépenses inutiles à des missions de services, utiles pour les citoyens (santé, enseignement, culture....)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics devraient être développés sur Internet, mais attention ! Il ne faut jamais oublier que la technologie n'est pas accessible à tout le monde, pour des raisons techniques (zones blanches, pas de formation de certains citoyens) mais aussi des raisons de coût ; il faut donc conserver un service public humain, de proximité pour tous ceux qui n'ont pas Internet. A ce titre, les Maisons de Services au Public sont peut-être une solution.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité, carte grise, sécurité sociale, organismes de retraite.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, la santé en zone rurale, les transports collectifs en zone rurale, la vie des seniors.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune idée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - Il faut dans un premier temps former les fonctionnaires de terrain au concept de "Service Public" : horaires souples, sens du relationnel et du service à rendre... - Il faut mesurer le résultat de leurs actions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Moins de verticalité et donc plus d'autonomie de terrain ; en contrepartie, plus de responsabilité de la part des fonctionnaires, une mesure de leurs résultats (en termes par exemple de qualité et d'évolution du service rendu) et une formation au concept de service public. - Revaloriser les métiers de la santé et de l'enseignement. Augmenter le nombre de personnels soignants et enseignants.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque territoire a sa spécificité, ses difficultés propres. Il faut donc associer les citoyens en amont de tous les projets les concernant en créant dans tous les territoires (régions ou départements ?) des commissions citoyennes  qui pourraient être "à durée déterminée", le temps du projet par exemple et réuniraient des citoyens tirés au sort et/ou volontaires, des experts, des acteurs locaux... etc. L'idée de fond est la suivante ; dialoguer avec les citoyens d'abord !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT, AGIRC, ARCCO ; très compétents, disponibles et respectueux des délais. Bravo !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Diminution drastique du nombre de députés, sénateurs et conseillers en tous genres dont les citoyens ne perçoivent pas l'intérêt mais connaissent, pour certains, les rémunérations et indemnités exorbitantes. - Mettre fin aux privilèges liés à certains postes de la haute fonction publique. - harmoniser tous les régimes de retraite (fin des régimes spéciaux).