Organisation et efficacité sociale, au plus proche du terrain.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait : Achever la transition du nouveau découpage des Régions. Donner au citoyen la parole dans l'élection des Métropoles et Communautés de Communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? 1/ Ecologique. Donner la possibilité à notre n'importe quelle échelle territoriale de réglementer différemment la gestion de l'environnement. Je me réfère ici aux Etats américains et notamment à la Californie, qui avance avec une relative indépendance. Par exemple : Interdiction ici de tel produit chimique dans l'agriculture. Interdiction de tel produit dans les supermarchés (lié à un additifs, liés à une pratique de mauvais traitement animal etc.). L'échelle régionale est un bon début, mais la démocratie doit être la plus "liquide" possible. L'innovation sociale ici peut se répandre là, par imitation ou appréciation positive. Cette flexibilité permet de faire de nos territoires des laboratoires d'innovation écologique et sociale, et, si cela est bien fait, constitue un canal d'engagement et d'inclusion citoyen. 2/ Sociale. Voir plus bas : "Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de remboursement aberrante de la part de la CAF. Impossibilité de contacter une personne humaine. Malgré un recours, et un dossier complet d'une cinquantaine de pages justifiant ma bonne foi, on me demande de me porter devant un tribunal ou de payer. Le droit à l'erreur pourrait, justement, être évoqué, alors même que, à l'époque, les règles étaient différentes ce qui signifie qu'il n'y a techniquement pas d'erreur de ma part. Je pourrais percevoir cette demande comme un juste remboursement d'une aide ponctuelle, un juste retour, mais face à tant d'absurdité et de froideur, il ne subsiste que ressentiment.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouvrir la parole, plus largement, plus localement qu'ici. Un espace citoyen en ligne, l'organisation régulière de réunion de consultation et de dialogue au niveau de la commune, accompagner les projets des citoyens (ce qui peut présenter un démarrage vers l'entrepreneuriat social). La parole et la communication présentent l'avantage d'être adaptées aux conditions du terrain, elle sont à l'origine de l'efficacité des projets de demain. A l'instar des processus d'efficacité économique des organisations "entreprise", et aujourd'hui "société française", être proche du terrain réduit les zones d'incertitude, de risque, et contribue à créer de la "valeur sociale ajoutée". C'est également un facteur de plus grande intégration sociale.