Définir précisément les tâches de chaque niveau administratif afin de réduire les doublons.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat est satisfaisante, toutefois on pourrait y apporter quelques modifications en vue de faire des économies.   Le niveau départemental n'est pas indispensable partout. Au niveau des grandes agglomérations il doit être supprimé c'est par exemple le cas en Ile de France où l'on a créé la Métropole du Grand Paris et les Territoires ce qui entraîne un niveau supplémentaire dans le "mille feuille administratif". A l'identique pour toutes les grandes métropoles : Marseille, Lyon, Toulouse, Lille, Strasbourg, Nantes, Bordeaux...Par contre les départements ruraux peu peuplés sans grandes agglomérations comme la Lozère, La Creuse, la Meuse...doivent être maintenus afin que leurs habitants conservent un lien relativement proche avec l'administration. Au niveau des communes les regroupements doivent s'accélérer. Je ne comprends pas comment une commune de quelques centaines d'habitants peut financer des travaux d'infrastructure importants sauf à demander le financement à la communauté de communes, au département... ce qui lui enlève pratiquement toute initiative car ce sont ces derniers qui prennent la direction en tant que payeur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aujourd'hui je réalise pratiquement toutes mes démarches administratives par Internet donc je ne vois rien à rajouter pour l'instant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, le service d'obtention d'une carte d'identité ou d'un passeport, la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse, la sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune pour l'instant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En rendant les agents plus polyvalents dans un même service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services publics nationaux et territoriaux doivent inciter plus fortement les petites communes à se regrouper. Egalement aider les communes isolées pour organiser à leur niveau dans leur mairie un pôle administratif pouvant recevoir ponctuellement toutes les catégories d'administration selon des horaires à planifier. Aujourd'hui un fonctionnaire compétent  et organisé peut, équipé d'un ordinateur portable et disposant d'un lien internet sur le lieu d'accueil en mairie régler la majorité des problèmes posés par les administrés. J'ai un exemple avec ma femme qui avait demandé un rendez-vous à la CNAV pour préparer sa retraite. je l'ai accompagné et nous avons été reçu par un agent de la CNAV dans une salle d'un centre social d'une commune voisine. Le fonctionnaire était équipé de son seul ordinateur portable avec un raccordement à Internet et il a pu consulter son dossier et répondre à ses questions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis plus concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été dans cette situation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai tout pu faire sans difficulté par Internet. La CNAV et les caisses de retraite complémentaires ont su mettre en place des applications simples d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai rencontré aucune difficulté particulière jusqu'à ce jour.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ancien DRH, je n'ai jamais eu à faire comme recruteur, à Pôle Emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été en charge de la formation.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ancien DRH d'une PME, j'ai eu à faire à l'administration(URSSAF...) pour les déclarations sociales et j'ai trouvé que les applications mises en place pour effectuer les déclarations dématérialisées étaient simples d'emploi et permettaient un gain de temps.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été concerné.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En temps qu'ancien DRH, pas de difficulté.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait définir précisément les tâches de chacun des niveaux administratifs afin qu'il n'y ait plus de doublons. Par exemple, au niveau de l'emploi qui est une préoccupation majeure, tout le monde mène des actions : l'Etat et c'est normal, les régions, les départements voire les communes. Ne faudrait-il pas confier ce secteur aux Régions qui centraliseraient les moyens. Un autre exemple plus simple. il y a quelques mois en lisant un quotidien régional j'ai appris que des petites communes isolées avaient obtenu de l'Europe des aides pour la culture et attendaient depuis 2 ans leur versement. Ce problème vient d'être relayé par une chaîne nationale pour illustrer les dysfonctionnement de nos administrations. En fait l'Europe comme toujours a versé l'aide globale à l'Etat et  à charge pour ce dernier de les distribuer. Avant d'octroyer l'aide, la Région a contrôlé le dossier demandant au passage des compléments. Ce premier niveau passé, c'est l'Etat qui a son tour a effectué un contrôle avec demande de compléments. A ce moment là 2 ans ce sont écoulés et bientôt 3 donc l'Europe va récupérer les crédits au motif qu'ils n'ont pas été utilisés. Pourquoi cette redondance dans les contrôles. L'organisation est à revoir et faire appel à des cabinets privés serait peut-être une bonne chose. Chaque année, la Cour des Comptes publie des rapports mettant au jour des dysfonctionnement dans les administrations. Ces dernières se contentent de répondre mais en général rien n'est fait pour corriger. Il faudrait peut-être rendre obligatoire la correction des anomalies relevées par la Cour des Comptes avec contrôle par cette dernière.