Ni plus ni moins d'Etat, mais "mieux d'Etat"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins  d'effets d'annonce, de réunionite, de superviseurs. Moins de réformes à la hussarde.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publics de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune  car développer les démarches sur internet laisse de côté une partie de la population, et déshumanise les services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -regroupement de plusieurs services public dans un même lieu type cité administratives, pourquoi pas. Les maisons de service public peuvent très vite devenir des gadgets implantés pour faire plaisir à tel ou tel élu local, où compte tenu de la complexité de la réglementation en France, les agents présents ne pourront que traiter les demandes simples et servir de "boîtes aux lettres" pour les cas complexes. - les bus itinérants, si le concept est intellectuellement séduisant, qu'en est-il de la sécurité ces agents  isolés quand on connait le nombre d'incivilités, insultes et autres agressions que subissent  les agents publics quand ils sont dans des bâtiments où il y a pourtant de nombreux collègues, et la proximité de service de police pour intervenir en cas d'altercation grave. - les services publics sur rendez-vous,  concept tout aussi séduisant encore faudrait-il qu'il y ait assez d'agents d'exécution pour assurer ces rendez-vous, et pas que des manageurs qui ne sont jamais face au public et pour certain ne l'on jamais été,  pour définir des durées standard de  rendez-vous, complètement déconnectées de la réalité du terrain. - les agents publics polyvalents est un leurre compte tenu de la densité et la complexité de la réglementation en France  cf ce qui es t developpé plus haut pour les Maisons de services au public)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ne me vient à l'esprit, la réduction drastique des effectifs  ne fait que créer des dysfonctionnement accrus . Voire contribuer à la mise en danger de la vie d'autrui, ou la non assistance à personne en danger pour ce qui concerne la fonction publique hospitalière. On ne soigne pas  avec des logiques comptables.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé, en renforçant les équipes de soignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur apportant une formation adéquat, des outils informatiques adaptés, (applications qui fonctionnent et qui sont réellement adaptées aux besoins), des espaces de travail calmes (pas des open spaces bruyants ). Aux fonctionnaires de terrain = agents d'exécution, qui font les métiers de bases de leur administration,  pas aux diverses et multiples strates de managers, superviseurs, que l'administration multiplie à l'envie en espérant que les services fonctionneront mieux en multipliant les "mouches du coche" (généralement cadre A + ou ++ et au-dessus , avec des rémunérations conséquentes ), mais en supprimant les chevaux du dit coche (cadre C, B, ou A de base) Pour au final dire  que "les fonctionnaires" coûtent toujours aussi chers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les agents d'exécution aux métiers, ainsi que leurs encadrants afin que ceux-ci ne soient pas déconnectés de la réalité des métiers. Les encadrants devant en plus, et quel que soit leur grade être formés pour un management prenant en compte le facteur humain, et pas uniquement des indicateurs statistiques et/ou comptables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant des constats objectifs, pour définir des mesures concrètes  et pas en élaborant des plans "ex nihilo" déconnectés de la réalité avec juste un bel habillage, de beaux éléments de langages, pour faire de beaux effets d'annonce.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : relevé de trimestres incomplet, pas d'indication pour une courte période relevant du RSI, ai fait les démarches nécessaires et ai ensuite pu obtenir une simulation chiffrée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné(e),  ne se prononce pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je salue l'implication et l'excellent sens du service public des agents publics de base, voire la véritable abnégation des agents soignants de la fonction hospitalière. Je déplore que tous ces personnels soient souvent en grande détresse parce qu'ils n'ont plus les moyens de rendre un service public de qualité et humain, et que dans de nombreux cas , les hiérarchies, jusqu'au plus hauts niveaux de l'Etat ne leur manifeste que mépris  et refus de dialogue. De plus , il faudrait simplifier la réglementation, et lui assurer une stabilité. Mais aussi renforcer les moyens de recouvrement des finances de l'Etat et des collectivités publiques, lutter contre la fraude et l'évasion fiscale, et contrôler plus efficacement la bonne utilisation des deniers publics, freiner le lobbying. et  sanctionner les "petits" arrangements . Enfin, que l'Etat et les services publics soient plus impliqués  voire contraints dans des démarches environnementales. Une seule mesure concrète en exemple : si tous les agents publics éteignaient chaque soir les fonctions de veille des multiples ordinateurs, écrans et autres appareils, les dépenses d'électricité des administrations seraient amoindries, et l'impact environnemental aussi.