Inefficacité des services car trop de personnels inutiles qui devraient être redéployés sur le terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de personnel inutile dans les bureaux et un manque criant de fonctionnaires sur le terrain social, de santé, scolaire...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Car l'état transmet sans les moyens qui sont attribués quand c'est lui qui gère.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais il faut les maintenir !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche avec une aide pour éviter la fracture numérique. Beaucoup trop de personnels qui ralentissent la gestion des dossiers de sécurité sociale par exemple...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est très bien mais il faut simplifier l'ensemble !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches que l'on peut faire par le numérique au lieu d'attendre dans des services débordés qui ne servent à rien si tout est réalisable à distance. Il faut accompagner les personnes qui ont besoin d'une aide numérique et laisser faire les autres qui connaissent leurs droits et qui sont autonomes dans les démarches !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services de santé, les écoles...doivent avoir plus de personnel au contact des patients ou des élèves pour un fonctionnement efficace. L'état y gagnerait de l'argent !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôt
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de soucis du côté de l'assurance maladie car mauvaise organisation avec les mutuelles. La CMU a réglé des problèmes mais il ne devrait plus y avoir de travailleurs sans mutuelle c'est la première des injustices.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En augmentant le nombre d'actif sur le terrain. Les administratifs qui comptent les points et dont on se passe tous les jours sur le terrain ne servent à rien et sont beaucoup trop nombreux. Par contre on gère la pénurie sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que le pouvoir central arrête de vouloir mettre des petits chefs qui ne servent à rien car trop loin du terrain. Ils n'ont qu'une utilité pour le pouvoir c'est de faire remonter des informations demandées plus haut...pour rien puisque rien ne change et que le terrain doit compter uniquement sur lui-même !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la méconnaissance des problèmes et l'austérité imposée en terme de personnel sur le terrain pour soigner les gens, enseigner, suivre socialement... l'état a une action contre productive. Il faut du personnel où il en manque un point c'est tout ; et pas dans l'administration mais dans l'action auprès des gens là où il y a besoin. Au bout du compte on fera des économies au niveau de la santé, de l'éducation de nos enfants...en accompagnant autrement que derrière un guichet !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inefficacité de pôle emploi !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'enseignants, d'AVS...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accompagnement défaillant car manque de suivi social sur le terrain. Un guichet ne résout rien sauf si la personne peut se prendre en charge !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des progrès avec le numérique mais une complexité de calcul et une opacité voulues par l'état pour faire des économies !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de fonctionnement entre la caisse nationale d'assurance maladie et les mutuelles lors de changement de situations(études, emploi...)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là le personnel est efficace dans la réponse pour tous au plus près des gens. Il faudrait la même prise en compte pour les personnes non handicapées mais en difficulté sociale et ayant besoin d'un accompagnement personnalisé.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe ! Par exemple un employé quitte sans préavis et met en difficulté son employeur ; il perçoit le chômage et coûte très cher à son ancien employeur. (information constatée et vérifiée)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'excellentes formations mais pas de suivi !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : déclaration CESU encore à simplifier !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N'y aurait il pas du personnels inutiles dans les ministères et autres administrations du pouvoir ou décentralisés trop payés au détriment de salariés de terrain pas assez nombreux ? N'y aurait-il pas des privilèges qui n'ont plus lieu d'être ? Chaque citoyen n'est-il pas égal en droits et en devoirs et devant la justice ? Je rêve d'une société où les personnes aisées réclameraient haut et fort de contribuer plus à l'impôt pour préparer l'avenir de notre pays et du monde plutôt que d'essayer d'y échapper  !