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Suppression des départements  (Conseil Général)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer des départements  (Conseil Général) et reporter les compétences et attributions sur les communautés de communes et les Régions . Il y a trop de strates exécutives .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? responsabilité des lycées et collèges transférées aux Régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des maisons des services publics (Postes, CAF, CPAM, Pôle Emploi, etc...) dans les petites villes pour rapprocher les service des administrés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? cartes grises en préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maisons de services publics regroupant les représentants de plusieurs administrations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le courrier à destination de la CPAM devrait être gratuit
administration bienveillante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? clarifier et simplifier le rôle des différents niveaux, leurs budgets et leurs résultats annuels:  ville, métropole, communauté de communes, département, région, nation, Europe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à définir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins remplaçants le week-end pour désengorger les urgences d'hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les fonctions administratives devraient être accessibles par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rassembler tous les services publics en un même endroit
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? limitations de vitesse
Si oui, comment ? c'est selon
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'utilisateur est roi !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? traiter l'utilisateur comme un client (qui paie!)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les grèves du personnel enseignant qui prennent en otage les enfants et les parents mieux payer les enseignants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité des démarches
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : dépassements d'honoraires injustifiés!
trop de lourdeurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administration et d"échelons; ce qui rend le moindre  dossier complexe et long à remplir et retarde l'obtention d'une réponse  pourtant parfois urgente
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la MDPH POUR LE DEPOT DES DOSSIERS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? LES IMPOTS
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS CEUX QUI CONCERNENT LA SANTE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? REDONNER TOUJOURS LES MEMES RENSEIGNEMENTS A CHAQUE FOIS QUE L'ONT FAIT UNE DEMANDE A LA MDPH
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? AUGMENTER LEUR SALAIRE ET LEUR NOMBRE POUR QU'ILS AIENT LE TEMPS DE SUIVRE CONVENABLEMENT ET RAPIDEMENT LES DOSSIERS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? UNE FORMATION PLUS PRATIQUE ET EN RELATION AVEC LES DIFFERENTS PUBLICS AFIN DE MIEUX PERCEVOIR LEURS  DIFFICULTES ET LEURS BESOINS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ETRE PLUS PROCHES ET PLUS A L'ECOUTE DE LA POPULATION
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : A LA RETRAITE DEPUIS 10 ANS JE PERCOIS  MOINS DE 500 EURO PAR MOIS. LA CAF NE ME VERSE PAS DE COMPLEMENT AAH PARCE QUE JE NE DEMANDE PAS L'ASPA QUI EST RECUPERABLE SUR LA SUCCESSION. LES NOUVEAUX RETRAITES N'ONT PAS CETTE OBLIGATION MAIS LA MESURE N'EST PAS RETRO-ACTIVE.
Organisation raisonnée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France n' a pas réussi sa décentralisation. Il existe trop d' échelons administratifs avec des doublons de compétence aux quels le citoyen ne comprend plus rien et qui entraînent des coûts de fonctionnement trop élévés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L' Etat doit conserver ses compétences régaliennes et transférer les autres compétences aux régions ou aux communes qu' il faut inciter davantage à se regrouper.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles fiscales et droit du travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentraliser auprès des collectivités territoriales tout ce qui doit être gérer au plus près des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Privilégier la région et les communes et leurs administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prévoir une meilleure répartition des recettes fiscales des collectivités locales en faisant bénéficier d' une dotation plus élevées celles qui rencontrent des difficultés ( cf commune de banlieue sans ressources qui ont une population jeune  et des besoins en matière d' infrastructures , éducation, sécurité....) Pour cela abandonner la fiscalité locale actuelle et la remplacer par une majoration de l' IRPP . Prévoir une répartition des recettes en prévoyant un montant pour chaque habitant avec des coefficient de majoration pour les communes qui des besoins plus importants que les autres compte tenu de leur démographie.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les soins d' ophtalmologie ne sont pas bien remboursés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Réorganisation des Fonctions Etat et Territoriale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop Lourd. Canton, Commune, Métropole, Département, Région, Etat.  Il faut supprimé un échelon comme le Département et débattre du rôle du Préfet et de la représentation de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Environnement, Santé, Contrôle de l'hygiène et Sécurité, Inspection du Travail, Contrôle de Concurrence,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des Finances, CAF et la Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Justice,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour une erreur commise lors de ma Déclaration d’impôts à ma défaveur. Demande refusée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de présence sur le terrain, moins de hiérarchie.  Simplifier la chaîne décisionnelle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier l'administration, la fluidisée, d'autre part la vie ne s'arrête pas à 17h00 à la fin de journée. Il faut permette au citoyen de déposer les demandes ou dossier via Internet.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux définir les limites de fonction entre les deux, élaborer une liste de Qui fait Quoi pour éviter les doublons. Il serait important que l'Etat ouvre le débat avec les collectivités Territoriales pour définir le rôle et les responsabilités de chacun. Je pense qu'il y a trop de doublon.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai noté une amélioration dans la demande de retraite au niveau de la CARSAT et CICAS. Mais il y a trop de document à remplir le dossier reste encore très volumineux. Il faudrait remplir et joindre les documents via Internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur et dossier trop complexe, avec une fréquence de  renouvellement trop rapproché.
Simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Allégeons le mille-feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune .... je préfère l'humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux concernant la santé et l’accompagnement des personnes âgées
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La lourdeur et la complexité pour mon monter un dossier d'aides financières pour ma mère qui voulait changer de chaudière et isoler sa maison ... trop complexe, trop lourd et trop long ... un an !!!!!!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En le formant et en faisont en sorte que l'on tienne plus compte des spécificités térritoriales
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler sur un choc de SIMPLIFICATION  !!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant ENSEMBLE un réel développement des territoires (les enjeux, les objectifs, la stratégie, les plans d'action, les financements et le suivi de résultats pour prises de mesure correctives)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : PÔLE EMPLOI .... aucune aide étant considéré comme autonome
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Liquidation sans aucun problème pour la part obligatoire (Sécu et IRCANTEC), en revanche la liquidation des retraire compléméntaires ARRCO et AGIRC n'a pas été aussi simple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun soucis tant au niveau des délais que des montants sous réserve que les praticiens pratiquent la télétransmission .... QUI DEVRAIT ÊTRE OBLIGATOIRE
Baiser le prix de l'électricité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'autonomie des régions moins de pouvoir à Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les impôts comme en Espagne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le pouvoir des mairies
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les cni
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? planing disponible sur internet comme allodocteur
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? EDF retour au monopôle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de papier à remplir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de concour
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer l'importance de Paris
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retour du départ à la retraite à 58 ans
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout est automatique et bien pensé
trop d'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer certains niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revenir sur place
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : temps de préparation très longue
La société du 21e siècle appelle une évolution de l Etat centralisé vers un Etat décentralisé et déconcentré.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France a conservé un Etat et une administration centralisés, ce qui était justifié par le passé. L'évolution de la société et des technologies nécessite désormais de décentraliser le pouvoir politique et de déconcentrer l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions non régaliennes pourraient être partagées entre grandes régions et communes. Le domaine économique et l'éducation pur les régions, les aides sociales pour les communes. Les départements seraient à supprimer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux, la police,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut déconcentrer l'administration vers une structure représentative de l'Etat dans les 13 grandes régions, dotée de moyens financiers et d'une autonomie de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Groupe de 5 élues municipales de 1995 à 2014

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop complexe pour les citoyens. Il faut la simplifier en supprimant des échelons non pertinents et trop coûteux. Ne pas omettre de communiquer sur ces transformations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Garder les services de proximité dans les communes pour éviter les déplacements : maison de santé pluridisciplinaire, bureau de postes, assistante sociale... Se référer à la loi Voynet du 25 06 1999 qui prévoyait que, pour maintenir des services publics de proximité, les collectivités locales pouvaient, par convention, apporter leur concours à ces services (ex agence postale)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir un guichet unique dans les mairies avec un interlocuteur de chaque administration par internet, et avec l'assistance d'une personne de l'accueil de la  mairie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services sociaux, sécurité sociale, pôle emploi, services de la Préfecture...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour les fonctionnaires qui sont en lien avec les services de proximité, sous conditions de résultats concrets et d'une bonne enquête de satisfaction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux adapter les formations aux besoins de la collectivité Recruter du personnel qualifié en adéquation avec le poste à pourvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une bonne organisation et des compétences reconnues par une valorisation des salaires.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Veiller à un maillage cohérent, efficace et équitable du territoire. La répartition actuelle n'est pas satisfaisante et coûteuse
Un avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'État est encore beaucoup trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les collectivités locales doivent avoir mieux la maîtrise de l'infrastructure routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir rapidement le très haut débit, pouvoir donner son avis sur des propositions de loi, vote électronique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a surtout une régression et pas une amélioration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital public qui se meurt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour des déclarations fiscales mais il est très peu reconnu par les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que l'École nationale d'administration se démocratise et ne font pas que des technocrates tous dans le même moule souvent hors des réalités du terrain
baisser les salaires, les  privilèges des hauts fonctionnaires et des anciens présidents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentraliser, donner plus de pouvoir aux régions et mettre e place la votation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans tous les domaines : Education Nationale, Santé...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Arrêter les plateformes téléphoniques avec des synthèses vocales.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien de plus sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Stop les boîtes vocales !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne me retrouve pas dans ce questionnaire.
Efficacité administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rechercher l'efficacité, éviter les doublons, validité l'utilité des services. Nous coûter moins cher : on connait tous au moins un fonctionnaire qui ne fout rien de sa journée. Oui pour une gestion de la carrière au mérite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? j'ai répondu oui car l'option "je sais pas" n'était pas proposée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? utilisation de nos impôts. pourquoi pas un indice de performance par service ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rien à ce jour
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? cartes grises, paiement des amendes, suivi des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? rien en tête à aujourd'hui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? problème du mille-feuilles administratif, organisation générale avec des postes surchargés d'un côté et des emplois "tranquilles" de l'autre. Donc il faut revoir les fonctions à assurer et l'organisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pour mieux répondre il faut mieux comprendre les questions qui se posent, donc être plus près du terrain
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pas d'expérience récente car retraité depuis 9 ans, mais j'ai en souvenir la complexité des dossiers de demande d'aide qui dans certains cas m'ont fait renoncer. Le coût du dossier en heures passées pouvait représenter 50% de l'aide espérée. J'ai pas trouver d'autre chapitre pour faire cette remarque : il y a l'administration française mais il y a aussi l'administration européenne qui semble nous coûter très cher, en particulier les fonctionnaires européens qui ont des statuts avec des avantages incompréhensibles (salaires, retraites, exonérations fiscales). Il faut arrêter ce gaspillage.
Senat -suppression

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du Sénat
Education

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui peux l'être, les décisions doivent être local, pour être partagée. exemple :le recrutement des profs doit être réalisé par l' établissement ou ils travaillerons et par un responsable qui sera le manager des équipes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le plus gros en taille, et en importance pour nos enfants, l' éducation national.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : nous manquons d' adulte dans les établissements scolaire, pourquoi les enseignant, ne font ils pas leurs 35 heures dans leur établissement.
Reconnaissance MDPH

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Quand une personne est reconnue handicapée en catégorie C la reconnaissance MDPH lui est accordée pour 5 ans.  Il faut au moins 6 mois pour un renouvellement.Pourquoi ne pas allonger cette période (reconnaissance) ? L’handicape n’étant pas régressif cela permettrait de traiter plus de dossiers et désengorger la MDPH.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossiers MDPH
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier fait sans difficultés sauf ce qui concerne le calcul de la compensation handicap
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Delai de traitement trop long(1 an) de la part de la MDPH
Pour un Etat organisé, performant et responsable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Empilage des strates administratives avec un rôle mal défini et souvent redondent.  Définir clairement les fonctions régaliennes de l'Etat. Simplifier les processus de décision et paperasseries administratives obsolètes. Arrêt de l'empilage de textes règlementaires, de lois inapplicables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne relève pas des fonctions régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Par chance nous habitons dans une région privilégiée ce qui n'est pas le cas de nombreux territoires ruraux (santé, transport, éducation et représentation administrative)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En premier lieu qu'Internet soit accessible pour tout le monde, qu'il fonctionne bien à des coûts réduits Internet ne doit pas justifier la suppression totale de contacts humains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En priorité l'Education Nationale, la sécurité des citoyens et des biens et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En premier lieu en prendre véritablement conscience, évaluer les besoins et y répondre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais beaucoup trop longs pour l'examen des dossiers. Très difficile pour obtenir des contacts téléphoniques
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nette amélioration dans les remboursements des soins. Délais beaucoup plus brefs
défense Européenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pas d'avis
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que fera t'on lorsque la 'toile' explosera ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'avis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pas d'avis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas concerné
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire les effectifs plétoriques
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans avis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut développer la défense au niveau Européen et supprimer l'armée Française
Arret des puces rfid sur carte d'identités

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une pastille blanche sur les cartes d'identité est remplie d'un sable qui contient de la silice et des solénoïdes, très nocif pour l'oreille interne, tuant les vaisseaux qui l’irrigue. Celui qui l'absorbe a pour la vie des acouphènes permanents dues a une perte de transmission auditives, les cellules etant endommagés. Ma mère s'est renseigné auprès d'un professionnel et pour m'agresser a mis cela dans ma nourriture. La nocivité de cette poudre m'a été confirmé par le praticien qui lui avait indiqué cela innocemment comme possibilité de risques d’acouphènes par accident. Par ailleurs cette poudre dont le gouvernement n'aurait pas dit la raison d'être, serait une puce telle les puces rfid very cheap, pour localiser les personnes. il faut donc enlever des cartes d'identités une telle puce.
avis d'un citadin toulonnais

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les départements et donner plus de pouvoirs et de moyens aux régions, qui pourraient être revues dans leur découpage si nécessaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Equipes mobiles de fonctionnaires multi-cartes, et avec moyens adéquats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent être payés au mérite, doivent être mobiles, et avec avancement au mérite (se référer aux conventions collectives qui fonctionnent très bien dans les industries notamment). En contrepartie ils doivent être plus rémunérés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut plus décentraliser en évitant les redondances
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les caisse de retraite complémentaires sont plus réactives et précises que les caisses principales de retraite
Revenir à un système contributif pour l'assurance chômage.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'assurance chômage doit revenir sur un système contributif. Seuls les cotisations chômages doivent financer l'assurance chômage. Le fait de supprimer les cotisations chômages en les mettant sur la CSG rend le système totalement illisible.  Toutes les personnes qui travaillent et tous les employeurs publics ou privée doivent cotiser de la même façon. L'assurance chômage doit rester un système contributif et non pas être financé par l'impôt. Sinon nous sommes dans un système de solidarité. On ne sait plus qui finance quoi. Pourquoi les retraités fianceraient le risque d'être au chômage ? Cela aurait dû être reconnu inconstitutionnel de transférer les cotisations chômages sur la CSG. Ou alors il fallait être cohérent. C'est à dire que l'Etat devait créer une nouvelle branche de la sécurité sociale pour financer le chômage.  Récupérer la dette de 30 Milliards de l'Unedic ( ce n'est pas la même chose d'être garant d'une dette que d'être le débiteur ). Renationaliser Pôle Emploi et remettre tous les contrats des employés de Pôle Emploi sur statut public et reprendre tout le budget de Pôle Emploi. Au lieu de s'attaquer au vrai problème on préfère faire n'importe quoi. Le déficit de l'assurance chômage vient essentiellement de trois postes. La contribution au budget de Pôle Emploi, les intermittents du spectacle et les contrats courts. Il faut de vrai gestionnaire du budget de l'assurance chômage indépendant de l'état. Et non des personnes dépendantes de l'état. Quand on a un budget on doit tout faire pour maitriser ses recettes et ses dépenses. Et donc maitriser la réglementation de l'assurance chômage.
La simplifcation, enfin?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Illisible. Un entrelacs de structures et de compétences dans lequel les administrations elles-mêmes se perdent... ou se réfugient selon les cas. Supprimer des échelons, notamment le département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution actuelle conjugue les inconvénients à la fois du public et du privé, sans en prendre aucun des avantages. L'"usager" est transformé en "client" mais n'en tire aucun bénéfice, bien au contraire (SNCF, poste, hôpital...).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La décentralisation est un échec et un gouffre. Il faut l'endiguer et non l'approfondir.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pistes d'économies : augmenter de 10 % le temps de travail des fonctionnaires avec pour contrepartie une augmentation de 5 % de leur traitement indiciaire, supprimer les services et directions de la communication dans les administrations, limiter l'intendance des ministres à un chauffeur. Implanter l'ensemble du gouvernement et des administrations centrales en banlieue, dans une cité administrative. Cela facilitera le dialogue en leur sein et permettra de libérer du foncier dans le centre de Paris à affecter exclusivement au logement social et très social. Suppression pour trois ans du concours d'entrée à l'ENA. Assouplissement du code des marchés publics.
Ancien Président de la république : limiter à deux ans leur prise en charge

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ancien Président de la république : limiter à deux ans leur prise en charge
Un service public pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre à tout niveau
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La numérisation des documents (plus de 200/300 pages lors du débat des orientations budgétaires en CM par exemple),
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'évolution suffisante dans ma commune (formation des agents)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer ses impôts avant d'être remboursé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Veille technologique, internet,...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Au niveau Collectivité, le Maire devrait faire abstraction de son appartenance politique pour toute décision.
Députés : diminuer le nombre de députés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Députés : diminuer le nombre de députés
Chère Administration,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts Santé Mairies (identité et actes divers)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE POLE EMPLOI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est aux fonctionnaires de terrain de se déplacer vers les territoires reculés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mobilité dans l'affectation et déplacements vers les territoires éloignés. Ne pas rester " au chaud" dans son administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? id plus haut : se déplacer, visiter , dialoguer....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A. ai été en contact avec un centre de reclassement entreprise, puis stage par ANPE. no Pb !, c'était en 1992 !!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb, mon dossier a été pris en charge par ma DRH, aucun souci !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N.A.
Administrationa taille humaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de pouvoir aux régions chaque régions a ces spécificités et donc des attentes et des besoins differents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Agriculture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune une machine ne pourra jamais me répondre dans le détail et aux attentes particulières de chacun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Perte d humanité le chiffre avant tout et pas asser de personne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux Ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de monde
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre moins déconnectés du réel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de monde
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi Trop peu pour répondre aux attentes de chacun. Mal informés des proposition de formation inadapté seule l'obligation de pointer m 'a amener dans leurs bureau pour tous le reste ca a été des démarches personnelle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi Trop peu pour répondre aux attentes de chacun. Mal informés des proposition de formation inadapté seule l'obligation de pointer m 'a amener dans leurs bureau pour tous le reste ca a été des démarches personnelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune connexion entre la CPAM et la MDPH donc double dossier et pire l un vous reconnait travailleur handicapé quant l autre vous dit non vous pouvez retourner travailler…
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez d informatiser les démarches
Mandat électif - interdire tout cumul de mandat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mandat électif - interdire tout cumul de mandat
protection de la résidence alternée des enfants

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux que l'on peut utiliser en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui ne permettent pas de service en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Dans l'administration trop de cadres supérieurs et pas assez d'agents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limitation drastique du nombre des cadres supérieurs dans l'administration de l'Etat (postes bien souvent inutiles et servant à récompenser les "amis")
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mais surtout donner les moyens financiers pour effecteur ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? dans le domaine fiscal, il est anormal que des agents se retrouvent un trimestre sans contrôler les entreprises, sous le prétexte que le pourcentage est atteint
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? augmenter le nombre de personnel dans les hôpitaux, les Ephad, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés d'obtenir un interlocuteur, sans doute du au manque de personnel à la Carsat et c'est très pénible
Aligner le système de retraite des ministres et secrétaires d'état sur le régime générale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aligner le système de retraite des ministres et secrétaires d'état sur le régime générale