Ré-équilibrer le rapport État / Territoires (y compris l'Outre-Mer)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le choc de simplification n'est pas complet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'état collecte l'argent et ne le redistribue pas : il s'en sert pour autre chose. Donc il faut redonner les moyens aux collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les métropoles on a encore des services publics, mais dès que l'on passe en banlieue, et en campagne, c'est difficile. Il faut que toutes les administrations y soient représentées, en système multi-service avec des agents polyvalents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut un agent pour recevoir les personnes mal à l'aise avec internet. Moi je n'arrive pas à avoir accès à certaines données ou courriers sur certains sites administratifs. Je connais des gens qui se sont trompés et qui ne savent pas comment rectifiés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut développer ces services, même dans les grandes villes, car il y a des zones blanches. Il faut penser aux déplacements nécessaires pour joindre les organismes : quand il faut prendre 2 bus, c'est difficile pour certaines personnes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la mairie, les perceptions, la bibliothèque municipale, les services culturels,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécu, les hôpitaux,  la CARSAT, les maisons médicales, la poste (trop mécanique), la piscine, la CAF, les services aux personnes âgées, les tribunaux, les écoles, collèges, lycées, universités, CCAS, le service aux étrangers de la préfecture, l'accès à la formation professionnelle,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le dossier handicap, le droit à l'aide à la complémentaire santé, l'aide à l'énergie, le dossier solidarité de la CaRSAT, la conjonction CAF/CARSAT est un labyrinthe,
Si oui, comment ? Il faut qu'ils soient mieux formés, non contractuels et mieux payés : tous les agents qui ont à faire au public doivent être revaloriser. Il y a trop de hiérarchie et pas assez de personnes pour le public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de lenteur, trop de règlementation, trop peu de fonctionnaires pour le public, trop de hiérarchie,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux mailler le territoire de services publics, plus d'autonomie pour les communes, plus de moyens pour les communes, moins de gaspillage dans l'état et les grandes administrations, transférer les moyens techniques du haut vers le terrain, "le rythme de travail fonctionnaire" n'est pas adapté ni en adéquation avec ce que l’administration demande aux usagers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formateurs connaissaient mal le secteur = ANPE, ils avaient eux-mêmes créé leur propre emploi… = Formation Continue publique et privée (arnaque), ils n'étaient pas au courant des métiers du futur ni des nouvelles formes du travail, les moyens étaient ridicules,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun interlocuteur valable : il faut se débrouiller par soi même dans le maquis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les bilans de carrière = impeccable, pour le circuit à suivre = peu mieux faire (les agents n'ont pas assez de temps pour traiter les cas non-standard), il manque toujours un document, le système informatique de la CARSAT n'est pas facile et l'assistante sociale n'a pas voulu m'aider !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécu = le remboursement est rapide, il y a le 1/3 payant qui est très pratique (moins de papier), par contre quand on reçoit le relevé de soin du remboursement : je ne m'y retrouve pas car les dates indiquées sont celle du traitement du dossier et non du soin. C'est incompréhensible.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration nous demandait des renouvellements de dossier tous les 2ans et mettait 6 mois pour le traiter, j'avais l'impression d'être toujours en cours de dossier. Maintenant c'est passé à 5 ans, mais pour certains c'est encore trop court : comment voulez vous qu'un handicap à vie change en si peu de temps… C'est le plaisir de faire du papier…
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : tous les gens que j'ai rencontrés qui avaient créé leur entreprise se plaignent de la lourdeur administrative : trop de règlementation, trop de papier, trop de lenteur.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter le développement des métropoles, mieux mailler le territoire pour qu'il n'y ait pas de désert, déconcentrer Paris, trop compliqué à gérer, trop tentaculaire, trop lourd, il faut rester à taille humaine et mettre l'état à niveau. Il faut réduire les frais de l’état et des assemblées et grands services de l’état = trop de monde, = il faut mettre les moyens au service des localités. Arrêter le développement des métropoles, mieux mailler le territoire pour qu'il n'y ait pas de désert, déconcentrer Paris, trop compliqué à gérer, trop tentaculaire, trop lourd, il faut rester à taille humaine et mettre l'état à niveau. Il faut réduire les frais de l’état,  des assemblées et grands services de l’état = trop de monde, = il faut mettre les moyens au service des localités et de leurs habitants. Il y a encore trop de petites entreprises qui ferment, il faudrait mieux les accompagner et restreindre la concurrence déloyale. Il y a besoin aussi de taxer les opérations financières et les spéculations. Dans les grandes entreprises, les bénéfices doivent être répartis 1/3 pour l'investissement, 1/3 pour les salariés, 1/3 pour le capital avec des amendes pour celles qui ne respectent pas cette répartition.  La réduction de l'évasion fiscale est impérative pour retrouver l'équilibre social.