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LIste de propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? internet, décentralisation, identifier les strates et supprimer les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faudrait savoir le rôle, le nombre fonctionnaire ds chaque échelon, les salaires, etc,…. Trop de communes, itinérant et par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? anpe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? "Le Grand Débat nationale" est une très bonne idée, mais donne l'impression d'une manipulation, c'est vraiment dommage, "le Vrai débat"semble beaucoup plus sincère. Ou peut on développer nos propositions? Ce n'est peut être pas souhaité? -Méthode pour faire des réformes: Simplification, Cout, Anticipation, Expérimentation, Évaluation et suivi -Réforme du grand soir pour éviter une succession de petites réformes inefficaces qui coutent cher -Syndicats: soit syndicalisation obligatoire pour 100% des salariés, soit les droits négociés par un syndicat ne bénéficient pas aux salariés non syndiqués. -Nouveau Service National: NON!!! Quelle utilité, quelle efficacité, combien ça va couter, on n'a pas l'argent avec 2300 milliards de dettes -Éducation: Apprendre a apprendre, il y a tellement de méthodes pour développer la mémoire, les mind map, ... c'est un scandale! -Illettrisme: 60000 temps pleins de professeurs non assignés et sans classe, mais payé. Est-ce toujours le cas? les assigner a l’école la plus proche pour prendre en main 5 enfants en difficulté (compter, lire, écrire) -Lutte contre le tabac: acheter une licence d’exploitation du livre d'Allen Carr et le faire étudier a l’école (idée farfelue, mais qui va fonctionner au delà des espérances) -FAC: Orientation, sélection, stage non rémunéré, développer enseignement style AFPA et l'école 42 de Xavier Niel dans les quartiers -Banlieues et caïds: encadrement militaire des jeunes délinquants, Lever tôt au clairon, sport, Éducation civique, apprendre à compter lire et écrire si ce n'est pas le cas, orientation et apprendre un métier. -Légalisation de la Prostitution uniquement en maison clause et guerre contre les proxénètes -Autorisation de l'Euthanasie -UBBER Like: Copier le principe mais français et a but non lucratif
Services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification sans numérisation excessive.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au niveau local il y a souvent de très bonnes initiatives qu'il serait dommage d'entraver en raison de la non compétence de la collectivité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Beaucoup de démarches administratives ne se font plus que par internet et c'est parfois bien compliqué de comprendre les sites. Aucun recours n'est offert et c'est le parcours du combattant  (ex: obtenir une nouvelle carte grise pour un véhicule de collection!)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, quand on sera seul devant une machine, la démocratie aura perdu.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Trop de temps d'attente pour un rendez-vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun tous évoluent vers un soucis de rentabilité et d'économie de moyens. Le mot service n'a plus de sens dans un espace où l'humain est de plus en plus nié.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, la psychiatrie, les prisons.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le devoir de réserve est une atteinte à la liberté personnelle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Commencer par les écouter car se sont eux qui sont dans la réalité et pas dans les chiffres. Arrêter le fonctionnement hiérarchie stupide qui fait qu'un ordre doit être exécuté sans discussion.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Probablement, mais c'est un problème trop technique pour que je donne mon avis.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il n'y a pas de solution miracle autre que l'écoute de tous les acteurs que l'on soit en banlieue ou dans un des territoires exclus de la république avant toute décision. Et il faudra mettre les moyens financiers et humains pour qu'il y ait un vrai changement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Favoriser la mobilité dans la fonction publique -Assurer une vrai formation des enseignants et augmenter leurs salaires. -Arrêter de réduire les moyens des EHPAD
Fonction publique hospitalière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Augmentation des salaires dans la fonction publique hospitalière depuis 30 ans non augmentée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
simplification et régionalisation avec contre-pouvoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une régionalisation, mais que s'il y a un contre pouvoir puissant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fiscalité sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fiscalité des communes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec une surveillance accrue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat peut répartir en fonction de la richesse des régions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les réponses de la CRAM pour les dossiers retraites sont très longues à venir, quand elles reviennent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème, sauf avec la RAM qui ne veut pas faire le nécessaire après de nombreuses demandes pour mettre mon épouse sur la mutuelle que nous avons choisi : changement réalisé il y a 3 ans
stopper les superposition de  niveaux de décision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de millefeuilles décisionnaires en France pour que des simples actions se compliquent en torture de paperasserie administrative ainsi la construction d' un simple  pont peut alors devenir le pont de la riviére Kwaï.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sur les chantiers de proximité de mobilité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? depuis la dématérialisation des documents chers à notre administration c'est toujours compliqué de se procurer ne fusse qu'une simple carte nationale d'identité (autrefois effectuée en mairie)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? STOP A LA DEMATERIALISATION REVENONS A PLUS D'HUMAINS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale qui n'est pas à la hauteur des enjeux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? DECLARATION D'IMPOT ET J'ai été redressé de 100 euros pour avoir oublié un changement en cours d'année sur un bulletin de salaire dans la meme boite alors que sur la meme année Mme Lagarde accordé un remboursement de quelques centaines de millions à M Tapie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les impliquants dans les projets de l'état
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en tenant compte des avis des citoyens sur des projets décidés par des politiques qui pensent électorats mais pas forcement bons sens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les horaires de bureaux c'est bien mais pour celui ou celle qui travaille en décalé ça ne le fait pas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de classes surchargeés pas assez de personnel adulte trop de laxisme en fin d'année . Fin mai il manque des profs et les élèves sont laissés pour compte
trop d'impots par rapport a la qualité des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le centralisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comment se fait il que la france soit le pays le plus imposé et que les services publics soient de moins en moins efficaces et accessibles? Ou va l'argent des contribuables?
Supprimer les couches inutiles et les postes en double dans les administrations - Et simplifier les process

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les strates inutiles et les postes en double
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les couches inutiles et les postes en double dans les administrations - Et simplifier les process
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? allègement des dispositions dans tous les domaines- moins de contraintes-
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? numéro de téléphone accessible à tous et non surtaxé comme la CAF personnes à voir au guichet en cas de difficulté et pouvant traiter immédiatement le problème car la multiplicité des intervenants ralentit tout le monde dans le traitement des dossiers.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout le monde n'est pas formé pour utiliser internet  certains n'ont pas d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ces formes n'existent pas dans le 47 je crois.  Les rendez vous sont une solution mais l'attente est longue!  On a besoin des fonctionnaires au guichet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils sont capables d'apprécier chaque situation. Ce sont des professionnels.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier 1 seul intervenant qui traite le dossier. Ne pas les multiplier cela ne fait qu'allonger la durée  de la résolution du problème pour tous. On prend le dossier et on le traite immédiatement si on dispose de toutes les pièces nécessaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation: On ne peut accueillir tous les enfants en difficulté dès l'âge de 3 ans. Impossible sans AVS immédiatement d'accueillir sans mettre en danger la sécurité des autres.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation: on part de plus en plus tard à la retraite pour conserver un revenu acceptable.  Le salaire trop faible par rapport aux autres pays d'europe est un problème pour conserver un revenu convenable à la retraite. Nous sommes sous-payés et on nous demande plus de travail sur un temps réduit.  Le PPCR  est un frein à la carrière et n'est pas équitable pour tous les enseignants. qui prograissaient à l'ancienneté auparavant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ma soeur a eu son AAH brutalement réduite de 860 euros à 298 euros sans que je sois informée. depuis plus d'un mois je suis sans nouvelle de son dossier malgré 2 visites à la CAf et 2 mails envoyés.
rendre le service public lisible et efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fusionner les communes au niveau des intercommunalités pour réduire le nombre des strates et donner aux collectivités une taille suffisante pour être viable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de - en - nombreux ou accessibles.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les hauts fonctionnaires ne connaissent pas le fonctionnement et les contraintes des milieux ruraux sans transport, accès internet,...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : motiver le personnel des administrations pour les amener à véritablement vouloir rendre service et non pas prendre sa paie en en faisant le moins possible.
L'administration en général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus proche des gens, l'informatisation à tout prix  ne renforce pas le lien social
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les territoires doivent pouvoir disposer de leurs propres prérogatives. Infrastructures et gestion
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Déjà, qu ils fonctionnent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est nouveau, c'est pour les parisiens et je crains que si tout devient par rendez-vous les délais s'allongent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS c 'est le propre de l'évolution
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'absurdité est de mise dans la gestion des cas particuliers qui deviennent la règle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en évitant le train train quotidien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant les doublons. ET SIMPLIFICATION DES NORMES DE TOUS POILS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT  C'est l'organisme qui m'a le plus surpris par sa compétence et son professionnalisme.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécu, si le toubib ne peut faire une transmission informatique et que vous vous retrouvez avec une feuille de soins FAUT PAS ÊTRE PRESSE POUR LE REMBOURSEMENT
Simplification des contrats de complémentaire santé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Actuellement, c'est très difficile de comparer les contrats de complémentaire santé individuels. Je crois me souvenir que le Président de la République pendant la campagne électorale avait dit qu'il voulait 3 contrats-types. Quand cela sera-t-il fait ?
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop bureaucratique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? si on gagne en efficacité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout cela me semble suffisant si le web fonctionne partout !!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui grâce au numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dynamisme , ambition , développement et non pas défense de ses intérêts /syndicalisme/politiques/prosélytisme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne sais pas
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : site plutôt bien fait mais accès hotline difficile et durée de réponse .....longue
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La démocratie est aujourd'hui complètement illusoire. Elle n'existe qu'au moment d'élections et encore..! Une fois les citoyens élus dans leur fonction, il n'existe quasiment aucun recours pour les déloger de leur fonction. La démocratie se transforme en "dictature". Je suis élu pour x années et je fais presque ce que je veux pendant ces x années. Il faut donner la possibilité aux citoyens de pouvoir mettre en action une possible  destitution de l'élu sans mettre en place des procédures compleques
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On nous a parlé de simplification administrative. Je ne pense pas avoir la même définition que vous du mot simple. Toutes les démarches administratives devraient pouvoir se faire sur le net, mais de façon simple et condensé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service hospitalier surtout le service des urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prise d'initiative personnelle selon les circonstances au lieu d'appliquer de façon bête et méthodique certaines procédures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comme vous avez su le faire pour ce grand débat. Donner la possibilité aux citoyens de pouvoir s'exprimer simplement et efficacement
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : BTS Pro. Trouver une entreprise pour l'alternance. Débrouillez vous...! La vraie galère
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté particulière
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné. Concours administratif passé en 1982
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carsat. Bonne réactivité et documents simples et faciles à comprendre
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La nouvelle loi sur le divorce à l'amiable...! Tribunal remplacé par notaire (bof !) et surtout 2 avocats au lieu d'un. C'est vrai qu'ils sont pris en charge par vos services....!
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée  Trop tatillonne au niveau des simples usagés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Problèmes locaux (voir les Landers allemands)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter cette centralisation, suppression des services locaux (services de santé, services de justice, administratifs poste ....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? très souvent inadaptées, ridicules tatillonnes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur attribuer plus de responsabilité dans leurs décisions, Ne plus se cacher derrière un règlement stupide Mais responsabilité signifie implication personnelle dans leurs décisions et donc soumis à critique et eventuellemnt sanctions ce qui n'est pas le cas aujourd'hui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer la pyramide des chefs, sous chefs, sous-sous ....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop de sociétés privées qui vivent au dépend des stagiaires et de l'état sans aucun contrôle de la qualité des "formations qu'elles vendent (cher) L'Education Nationale devrait se charger de ces formations: il y a les compétences, les locaux les équipements .
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les horaires ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, elle évolue beaucoup mais pas dans le bon sens. Ce n'est plus un service publique c'est un supermarché.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justifier de la nationalité française de ma mère acquise par mariage en 1953 lors d'un enième renouvellement de mon passeport en 2013
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En faisant bien comprendre aux employés qu'ils sont à notre service et non pas l'inverse. Les horaires doivent être adaptés au "public".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des "maisons administratives" à l'image des "maisons médicales". On y trouverait la Mairie, la Poste, l'assistante sociale, un conseiller pour les impôts etc...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier déposé en Mai pour départ à la retraite en Décembre. Il manquait une ATTESTATION à fournir par l'hôpital où j'avais travaillé 12 ans avant. Malgré de nombreuses relances l'attestation est arrivée trop tard et j'ai dû travailler 15 jours de plus ! Bel exemple du fonctionnement des administratifs (de plus en plus nombreux)de la Fonction Publique Hospitalière.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale (la RAM en l'occurence)précise qu'un proche peut transporter un patient et être indemnisé. Je n'ai jamais pu me faire rembourser d'un trajet de 200 Km AR pour ma mère alors que j'avais pris un RTT et que je pensais leur faire faire des économies. Du coup, elle a pris un VSL à chaque fois par la suite !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'aide pour améliorer la salle de bains de mes parents âgés. Le devis prévoit de lourds travaux et une somme très élevée. Je propose de faire plus simple et à minima mais du coup tout est refusé et je dois payer moi-même les travaux !
Ne pas dire qu'un document officiel est valide au dela de la date de validité inscrite dessus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas dire qu'un document officiel est valide au delà de la date de validité inscrite dessus. Et surtout ne pas empêcher de les renouveler dans ce cas. Par exemple les cartes d"identité qui sont valident au delà de la date inscrite dessus et qu'on nous empêche de remplacer. Quand on voyage a l'étranger c'est incompréhensible
mettre en oeuvre le pacte finance climat https://www.pacte-climat.net/fr/ et les 66 propositions du pacte social et écologique signé par 19 associations et syndicats https://www.actu-environnement.com/media/pdf/news-33003-pacte.pdf

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les élus des communes et les départements mais garder les budgets sous un format participatif
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins, hopital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches administratives mais avoir un relai à l'échelle communale pour les naufragés d'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impot avec prelevement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de l'etat n'ont plus les moyens d'assurer leurs missions de police/justice environnementale et fiscale manque de moyens humains et financiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent proposer des accords de réparation mais avec une sanction  pour les petites erreurs non intentionnelles et non répétées sans jugement, par contre juger plus dur les recidivistes avec le name and shame
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'état manque de moyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services sur internet mais possibilité de rdv sur le terrain dans les intercommunalités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcoursup
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcoursup ne permet pas de changer d'académie facilement et les réponses se font trop attendre car personne ne travail l'été
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arretez de diminuer les moyens et les crédits, augmentez les recettes auprès des riches et entreprises (supprimer l'évasion et les niches fiscales, le CICE...)
Centres de lutte contre les problèmes liés à Internet

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les commissariats de police n'étant pas réceptifs aux problèmes liés à Internet (usurpation d'identité, hackers, harcèlement anonyme), il pourrait être intéressant de mettre en place des centres d'aide contre ces dérives d'Internet afin de protéger les mineurs en particulier.
Satisfait ou non ,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement l'organisation de l'Etat et des administrations fonctionnent bien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit évoluer vers plus d'accès via internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Extension de l'utilisation d'internet, ce qui suppose un meilleur accès à internet pour les territoires "excentrés"
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE ( il y a plus de 10 ans ) a été totalement inefficace ( conseil, formation, et même contrôle)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème spécifique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non avenue
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression du Conseil Economique et Social Remise à plat des régimes spéciaux ( même celui des intermittents du spectacle. Quitte à se priver pendant 2 (?) ans des festivals. A aligner sur régime général
Renouveler le personnel politique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a une caste au pouvoir issue de l'ENA qui ne connaît pas la nation et qui méprise les gens ordinaires. On les retrouve aussi dans les média, ce qui fait que l'information est biaisée.
Si oui, lesquelles ? les routes aux départements par exemple, qui sauraient bien mieux moduler les limitations de vitesse en fonction de la configuration locale et non pas pas un ukase brutal
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement est une bonne idée, je n'en ai pas besoin, habitant une métropole, mais il faut absolument une aide pour certains pour les démarches en ligne.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un bon nombre de décisions n'ont pas besoin de remonter au ministère, voire au préfet.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA, qui prend de belles intelligences et les forme à l'économie ultra-libérale et à la langue de bois. Interdire strictement aux hauts fonctionnaires de partie "pantoufler" dans le privé, c'est une forme de corruption décalée dans le temps.
JCcc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates. Simplification administrative tant de fois proposée mais jamais réalisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En retard sur tous les domaines.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les déclarations : impots et taxes diverses
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cela dépend des individus locaux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours le même sujet : simplification administrative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas de réponse :"qu'est ce qu'un territoire en difficulté ?"question purement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Question purement loco-locale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité social : 10 questions avant d'avoir une réponse parfois incohérente
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification administrative
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification administrative
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification administrative
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification administrative
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplification administrative
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : SIMPLIFICATION ADMINISTRATIVE !!!!!!
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop coûteux. Il faut simplifier et s'inspirer de ce que font les pays les plus performants. Par exemple, nous avons une Education Nationale qui coûte très cher eu égard à des résultats qui ne sont pas à la hauteur. Pourquoi avons-nous autant de chômeurs ? Pourquoi avons-nous autant d'enfants qui entrent en 6e en ne sachant pas lire et écrire ? Pourquoi nos enseignants sont-ils plus mal payés que dans les pays performants ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'en ai eu connaissance mais je ne l'ai pas utilisé
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration de revenus est trop complexe sur les autres aspects que les revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? à l'image de ce qui se fait dans le privé. Il faut leur établir une lettre de mission et leur donner des objectifs contractualisés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se donnant des objectifs à atteindre. Tout engagement de moyens doit donner lieu à une évaluation des résultats obtenus.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la lecture des décomptes de soins est illisible avec la superposition des mutuelles et sur complémentaires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut moderniser cet ensemble et le rendre plus performant en utilisant les benchmarks. Il faut que les missions soient bien connues des citoyens
reforme de l etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? stop à la fermeture des services public tout azimut
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le sénat me parait inutile les services territoriaux doivent se démocratiser et faire preuve de transparence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports en commun SOS médecin
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? non concerné
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'informatisation et l'accès en ligne de la plupart des services publics est très positif!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accès aux soins (prise de RV médicaux et accès aux données santé via internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? non concerné
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ras
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être au courant des difficultés sur le terrain, ce qui à l'heure actuelle me semble insatisfaisant car il n'y aucun échanges verticaux
Simplification et efficacité de l'Administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit être accessible sir internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Administration territoriale souffre de son organisation hyper hiérarchisée et de ses règles de fonctionnement obsolètes. Les Agents sont dans une routine, souvent peu efficace et coûteuse, mais tout le monde s'en contente. Il faut rationaliser les services et fixer des objectifs aux Agents, comme dans le Privé. Une administration doit avoir des notions de rentabilité. Il faut arrêter de dépenser sans compter sous le prétexte du "service public".
Vive l'informatique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le sénat me semble être inutile. Les autres services territoriaux doivent se démocratiser.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, à cause de l'informatisation très efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès aux soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
bene

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait tout simplifier, pour les rendre plus accessibles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport en commun, aménagements cyclables jusqu'aux établissements scolaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la gestion des  impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'enseignement, la gestion des infrastructures, l'énergie ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les modalités de financement méconnues du citoyen. Il faut faire preuve de persévérance ! mais une fois trouvées il y a beaucoup de moyen d'obtenir le financement d'une formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la gratuité de l'école publique est un avantage capital. La cartographie d'affectation a un établissement scolaire tel que collège et lycée est une pénalité pour les citoyens. J,'aimerais avoir le choix entre plusieurs établissements publics et non être obligée de dépendre d'un seul établissement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : parfois l'incohérence des propositions du pole emploi en fonction du CV
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La complexité du calcul final en fonction des divers emplois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : gros avantage : la télétransmission permet une rapidité de remboursement, le tiers payant : pas d'avance a faire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour l'auto entreprise, la création est facile a faire sur internet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier et éclaircir la partie administrative et fiscale
Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter le tout numérique Développer les points  d'accueil administratifs polyvalents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste Guichet unique polyvalent
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun il y a déjà une pression et obligation trop forte pour le numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Accroître les moyens et recruter dans les hôpitaux et EPHAD Donner plus de moyens financiers et humains à l'hôpital public Ouvrir des structures d'accueil pour les personnes handicapées Ouvrir des structures psy et leur attribuer les moyens nécessaires Redonner des moyens supplémentaires à l'Education Augmenter la rémunération des enseignants