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Bon sens et pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de pragmatisme et de bon sens. Redonner du sens au "service public".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La cour des comptes devrait avoir plus de poids pour corriger les dysfonctionnements observés. Les actions à engager ainsi que leur suivi pourraient-ils être étudiés par les différents ministères concernés avec  compte rendu communiqué au grand public par l'intermédiaire des médiats. Évaluer le cout de fonctionnement engagé pour assurer les procédures des marchés publics par les différents services publics parfois pour des montants dérisoires. Évaluer également le cout de fonctionnement engagé (temps personnel, circuits de vérifications)pour obtenir et percevoir des subventions européennes ; évaluation également des montants utilisés par la France.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'inspirer du documentaire "demain" pour aller vers un changement de société (une société plus respectueuse de  l'humain et moins basée sur l'argent et la consommation)et en même temps agir pour l'environnement. L’État et les collectivités ont un rôle très important à jouer comme signalé dans ce documentaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les passages entre public et privé de certaines personnalités influentes devraient  être soumises à autorisation pour éviter que les  conflits d’intérêt ne ternissent l'image du service public.
Remettre l'intérêt pour les citoyens au coeur des politiques publiques

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sécurité sociale, Pôle emploi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Formation et recherche d'emploi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les Maisons de service au public en milieu rural deviennent des urgences !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? intercommunalités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? NSP
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? proximité, redonner plus de sens à l'humain et au service au public contre le critère économique trop souvent prioritaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? concernant la formation : la prise en compte de la parole des usagers, l'innovation au quotidien
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les territoires les plus en difficultés ne sont pas ceux que vont faire le plus de bruit pour se faire remarquer. Le bons sens des décideurs doit être régenté par la notion de service aux usagers et non pas toujours l'économie à tout prix
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En école primaire : Les difficultés sont liées au manque de formation pédagogiques des encadrants: d'où des problèmes d'incivilité, de violence entre enfants, d'harcèlement car cela n'est pas correctement géré. La détection des enfants précoces et ensuite la souplesse nécessaire pour adapter les contenus est encore de loin un mirage Au collège, le non remplacement de professeurs très régulièrement en arrêt maladie est un véritable problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour tout renseignement téléphonique, appels surtaxés !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve particulièrement déplorable le fait qu'aujourd'hui, notre système de santé ne peut pas prendre en charge de façon satisfaisante de nombreux enfants malades obligés de se rendre dans des hôpitaux à l’étranger. De même le maintien à domicile des personnes âgées n'est pas encore assez développé surtout lorsque l'on voit les coûts inabordables et les conditions de vie dans de nombreux ehpad.
Justice a revoir.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mieux équiper les administrations justice,police,gendarmerie. L’état doit donner des moyens financier sans avoir à augmenter le personnel. Nous devons être une France juste et forte.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un bâtiment dans chaque ville incluant toutes les administrations pour une économie d’argent du contribuable.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un site qui explique ou va notre argent : bâtiments construction autoroute etc pour la France , aide entreprises combien € dépensé .  connaitre se que redonnent les entreprise a la France en impôts .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police, la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut demander au intéressé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les fibrer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avantage pour les entreprises qui s’installe dans ces territoires et mettre la fibre au plus vite.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les annonces sont pas clair. le salaire est en euro mais on sait jamais si en net ou en brut. On sait pas si elle sont viable. Elles déclarent pas leur chiffres d’affaires sur société.com
groupement  des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en ayant plus de concertation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une meilleur coordination des services  retraite securite sociale caf  impots,car il faut toujours refaire les demandes et fournir souvent les meme formulaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Ma contribution.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 	Que tous les employés du public peuvent être facilement licenciable. (suppression de tous les « mis au placard »). 	Mettre en commun tous les dossiers d’un même contribuable. (qu’on n’a pas à avoir à fournir une pièce d’un service pour la donner à un autre. Impôt -> pôle-emploi ou CAF.) 	Pourquoi ne pas ouvrir les administrations de sorte que l’on puisse y aller sans avoir à déposer une ou 1/2 journée de congé ou RTT (comme : du lundi au jeudi de 09h00-13h00 et de 15h00-19h00). 	Avoir au moins 1 P.I.E. par canton, 1 M.S.P. par commune ou regroupement de communes ; bus itinérants : 1 par M.S.P., 2 par P.I.E. ou permanences.
Rationaliser l’administration pour la rendre efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration s’est tellement auto-compliqué qu’elle en est devenue inefficace et dangereuse. Pourquoi avoir autant d’organismes collecteurs (sur la fiche de paie par exemple): il faut tout rationnaliser avec 1 seul organisme collecteur d’impôts et taxes (1 seule ligne sur la fiche de paie) avec pourcentage forfaitaire égalitaire (par tranches de revenus) et 1 seule TVA. 1 seul organisme de contrôle (en obligeant tous les services à collaborer entre eux) et ensuite l’Etat redistribue aux structures administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics devraient être développés sur internet et toutes les démarches devraient être digitalisées ! Trouvez vous normal par exemple que l’on bloque pendant des semaines des commissariats et gendarmeries (et donc leurs équipes) en faisant la queue pour avoir une procuration de vote à chaque élection ? Laissons les tranquilles à mener leurs missions de sécurité et digitalisons les procurations pour les remplir sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L’idee est top... mais les fonctionnaires sont cloisonnés et ne se parlent pas....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec les mêmes méthodes que les entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le millefeuille / ne garder que les intercommunalites et les régions
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe ! Trop d’organismes qui ne se parle pas !  Il faut un guichet unique et un fichier unique
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La médecine du travail : un organisme public qui ne sert à rien, qui est inefficace ! A remplacer par des visites chez le médecin de famille de chaque salarié (cela coûtera 6 fois moins cher à la sécurité sociale)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La feuille de paie trop complexe ! Il faut une seule ligne de charges avec un pourcentage égalitaire (par tranche de revenus) = vous éliminez tous les différents organismes collecteurs pour n’en faire plus qu’un ! Ce sera du temps de gagné pour tout le monde, de la clarté pour tous et des économies pour l’etat
ECOLES: en finir avec une gestion economique catastrophique!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En tant qu enseignante dans le 1er degré, je trouve la gestion de l Education Nationale catastrophique: -redonnons du pouvoir aux enseignants (sanctionnons les eleves et les parents irrespectueux) -felicitons plus souvent les enseignants pour leur travail -soyons traité par notre IEN de maniere respectueuse, dans la confiance et l empathie -obligeons parents/ enfants a suivre notre reseau d aide quand l institution le juge sinon les parents peuvent faire l instruction de leur enfants eux memes -allouons suffisamment de postes de remplacants -la meme allocation par eleve dans toute la france (actuellement elle est fournie par les mairies et varie enormément) -des aides apportées par l'état pour les communes qui ne beneficient pas d installations sportives comme en ville (redistribution des richesses) -des horaires identiques dans toute la france -enseignement de l anglais obligatoire dès la maternelle avec des intervenants, natifs ou parlants couramment -une atsem par classe en maternelle -un effectif maximum de 25 eleves par classe dans le 1er degré, 20 en petite section -classes de redressement, de discipline pour les élèves ingérables -spots publicitaires pour le respect, la discipline à l'école -une formation digne de ce nom -un salaire fonction de la charge de travail et des responsabilités -une meilleure gestion du budget de l Education Nationale -la responsabilité de l enseignant en cas de probleme dans sa classe et non du directeur -un directeur par ecole  (et non des supers directeurs regroupant plusieurs etablissements) -un ordinateur par classe ou par enseignant pour les preparations de ces derniers (fournis par l'éducation nationale) -une visite medicale par an (verifier les professeurs fragiles psychologiquement, qui ont la responsabilité des élèves) -une formation aux premiers secours obligatoire par enseignant, reactualisation tous les 3 ans
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait simplifier cette organisation, supprimer certaines commissions qui emploient des agents afin de générer des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? MDPH Adultes handicapés.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier adultes handicapés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Centre des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fonction publique hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Construire la lutte contre l'illectronisme

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Placer la lutte contre l'illectronisme (fracture numérique) comme un sujet au coeur de notre société; Rappelons que de grands hommes ont décidé à la fin du 19ème siècle d'éduquer le peuple et de faire en sorte que chaque français soit en mesure de pouvoir lire, écrire et compter. La question du numérique, de l'accompagnement des français aux usages, revêt aujourd'hui le même caractère prioritaire. Il est impensable de penser la nouvelle industrie, la nouvelle citoyenneté et la nouvelle économie en s'appuyant sur le numérique tout en laissant chacun à son propre sort face à ces nouveaux usages. Les démarches dématérialisées, l'accès à la culture, aux loisirs et plus largement les nouveaux modes de communication doivent être accessibles par tous.  Accompagner c'est aussi éduquer. Favoriser l'accès et les usages tout en expliquant les futurs enjeux de la nouvelle économie mais aussi rappeler quels sont les devoirs et les droits de tous sur la toile. Ne laisser personne sur la touche face au numérique doit être reconnue comme une véritable cause de justice sociale. L'état et les collectivités locales doivent impérativement s'emparer de ce sujet et mettre en place une véritable politique du numérique autre que le simple fait d'investir dans le développement des réseaux et les pépinières de start up. Si cela reste en l'état, ce sera la création d'une fracture profonde entre les uns et ceux que beaucoup nomment dans la société et sur la toile "les invisibles".
Valorisation financière du metier d enseignant

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La gendarmerie absente sur les routes de france depuis la mise en place des radars! Il n y a donc jamais eu autant de chauffards!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
retrouver du service

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpitaux, poste, antenne des impôts.... mais aussi la voirie, les lignes téléphoniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Reduire drastiquement les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire drastiquement le nombre de fonctionnaire, principalement dans la fonction territoriale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, ils n'ont pas les compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non il faut diminuer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts Prenez modèle sur leur modèle numérique Irréprochable, fiable & efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités locales, Carsat, Assurance Maladie, ANPE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règlementations de nos collectivités locales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant plus compétents & efficaces
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Virer les incompétents, embaucher des jeunes motivés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration complétement inefficace, peu productive
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est pas mal
Simplification, service public de qualité pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de pouvoir à la haute administration. Souvent on a l'impression que l'administration prend le pas sur le politique, et met en place des mesures qui ne sont pas toujours dans le sens de la simplification et du service aux citoyens et au pays. Trop de soumission à l'Europe, pas toujours pour le bien du pays et des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui pour la plupart mais parce que j'ai du choisir d'habiter en ville. C'est beaucoup plus difficile dans certains territoires ruraux (école, santé, transport, finances...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention pour tous ceux qui ne peuvent pas ou ne savent pas utiliser internet. Garder des possibilités de faire autrement ou d'avoir  de l'aide par un agent public.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? parfois beaucoup d'attente pour un rv
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup de démarches accessibles sur internet désormais. C'est intéressant. Mais paralèllement beaucoup de lourdeur, d'éloignement, d'insuffisance, de malaise dans différents domaines.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole (tous niveaux), santé, finances, transport, justice,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Quel type d'autonomie? Ils se doivent d'appliquer les règles. Le problème c'est qu'elles sont de plus en plus complexes lourdes, souvent mal adaptées aux réalités du terrain , parfois difficiles à comprendre , à appliquer par les agents et les administrés. C'est souvent source d'incompréhension.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification  des démarches, moins de "paperasse" (même sous forme numérique), meilleure lisibilité de certains documents. Eviter  le tatillonage. Améliorer l'écoute et l'accueil des usagers Répondre au téléphone (certains services désormais  ne répondent jamais, ou avec des attentes trop longues ou des horaires trop restreints)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des services publics  de qualité doivent rester présents  dans tout le territoire.  Evaluer les communautés de communes et métropoles (Eloignement des citoyens et gaspillage, risque de déséquilibre entre les différentes parties des territoires (ville/campagne par exemple)
Simplifier le fonctionnement des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates. Un état, des régions et des agglomérations de communes devraient suffire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des écoles, des allocations sociales, des routes et des plans de développements locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école, les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les lois françaises sont trop complexes, se superposent et nécessitent l'aide d'avocats spécialisés pour que ses droits soient appliqués. Il est anormal que seuls les initiés puissent se retrouver dans des textes destinés à tous les citoyens.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut une formation initiale et continue avec un contrôle régulier du travail effectué au même titre qu'un salarié du privé. En cas de manquement, les fonctionnaires devraient pouvoir être pénalisés et d'autres avantagés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les centre d'aide par agglomération de plus de 3000 habitants afin de faciliter les démarches. Toutes ces informations devraient être disponibles en ligne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme du collège pose problème. Les bons élèves ne sont plus valorisés, les heures de chaque discipline ont fondu et la future réforme du bac est encore pire. Toutes les réformes scolaires ne vont que dans le sens des économies et seules les familles riches pourront accorder une bonne éducation à leurs enfants. Où est l’ascenseur social?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait pouvoir déterminer de bons et mauvais fonctionnaires pour pouvoir accorder un bonus et malus
34.	Reconnaissance du vote blanc.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Formation des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe et doit être simplifiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifié le fonctionnement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Souplesse et simplification
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations sont recensées sur un site internet ce qui facilite les démarches. Plusieurs financements possibles (OPCA, Département, Pôle emploi,....)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Portes ouvertes dans les établissements scolaires. Forums sur l'orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi Forums de l'emploi Facilité pour créer son projet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM permet d'avoir des revenus pendant un arrêt maladie et couvre une partie des dépenses de santé. Par contre, il vaut mieux avoir une bonne mutuelle!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement Démarches possibles par internet Prêt à taux zéro accordé
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de recherche d'emploi par code ROME ne permet pas de recruter facilement les personnes sans diplôme.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge partielle de la formation du futur salarié via l'AFPR.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je soustraite car c'est trop compliqué pour moi. Il y a trop de règles à connaitre.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'aide accordée à ma salariée handicapée. Pas d'aide non plus pour nous, employeurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La vraie richesse des services publics c'est le travail des fonctionnaires.  La qualité de leur formation et leurs conditions de travail sont donc primordiales pour bien répondre aux besoins des citoyens.
35.	Pas d’élu avec une majorité de vote blanc.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Étudiante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de structures dispersées dans différentes communes d’un même département , une maison des services publics dans chaque commune de plus de 3000 habitants sera la bienvenue.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services pour les permis de conduire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmenter l’effectif de personnel dans les structures sociales qui accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver une entreprise n’est pas évident. Il serait bien de créer un site dédié aux étudiants en recherche de contrat d’apprentissage / professionnalisation ou les employeurs pourraient  mettre leur annonces. Il faudrait aussi que l’etat Encourage davantage les structures et les entreprises à embaucher des étudiants en formation alternance.
Supprimer le Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier en supprimant des couches dont l'utilisé reste à démontrer vue du citoyen lambda. Exemple le Sénat.   Accélérer la transition numérique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le numérique et la dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, médical
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la productivité administrative et la notion de service  pour lequel on paie. ou alors privatiser!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plutôt que de vouloir traiter les conséquences, il fut s'attaquer aux causes: qu'est-ce qui fait que des territoires sont en difficulté?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier numérique semble fonctionner correctement. cependant, il faut 6 mois pour avoir la réponse alors que pour ce qui me concerne j'ai trois mois de préavis vis à vis de mon employeur. il faut donner son préavis avant d'avoir tous les éléments et en particulier le montant de sa retraite.
Simplicité, efficacité et respect

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1. Trop complexe, trop déconnectée, pas assez orientée sur le service, parfois arrogante. 2. Il faut mieux sélectionner les agents des fonctions d'état et pas seulement sur leurs compétences et connaissances mais aussi sur leur savoir être. Il faut ajouter une prime d'objectifs à leur salaire, permettant à ceux qui veulent faire croître leur salaire de le faire en travaillant mieux et plus, et de se passer ainsi de ceux qui ne font pas d'efforts pour au final faire des économies pour un service plus efficace.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts. Quel travail remarquable. Internet, agents qui vous traitent avec respect et confiance, réponses aimables et efficaces, arrangements possibles. Bravo ! Un exemple à suivre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1. La poste ! 2. La sécu. 3. Les mairies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ma déclaration d'impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une réclamation auprès de la poste pour deux courriers recommandés non transmis alors qu'ils ont été postés en même temps. On m'a rejeté la réclamation parce qu'il fallait que je fasse 1 réclamation par courrier...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les objectifs, primes sur objectifs, recrutements et salaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 1. Sur le savoir être dans une logique de service aux utilisateurs en particulier. 2. Sur une plus grande connaissance des autres services pour mieux orienter voire répondre à davantage de besoins.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'envoi par courrier des feuilles de soin quand on a oublié sa carte vitale... on devrait pouvoir déclarer par internet sur Ameli.fr
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU ! Extrêmement pratique d'un bout à l'autre. Un conseiller en chatbot sur les droits et les obligations pour les employeurs particuliers serait bienvenu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Imposer un nombre minimum d'habitants pour élire un maire. Donc 1 même maire pour plusieurs communes. Permettant ainsi un plus grand investissement.
Réduire le mille feuilles coûteux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La création de certaines grandes régions a été une catastrophe. Il fallait des régions historiques plus réduites mais plus fortes en compétences en supprimant les conseils généraux. Il faut supprimer par regroupement des communes de moins de 299 habitants, supprimer certaines sous préfectures, supprimer les syndicats Scot. Il faut réduire le nombre de ministères, le nombre de parlementaires, d'ambassadeurs, consuls et supprimer les commissions et comités inutiles et réduire les rémunérations des pdts de ces comités. Supprimer aussi tous les avantages des Ex présidents de la république et des ex 1er ministres
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Recrutement des prof sur les régions frontières, l'aménagement du territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Elections, demandes de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour l'urbanisme, parfois des réponses évasives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les transports collectifs.  meilleurs dessertes quand la commune possède une gare.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certaines formations non assurées dans certains départements
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA incapable de traiter certains cas.  Problème internet.
Simplification du mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP COMPLIQUE! TROP DE NIVEAUX! TROP DE  STRATES!  Les communes, les agglomerations, les departements, les regions, l'etat Francais, l'Europe... 2 a 3 niveaux de trop: a mon avis, les communes et les departements doivent disparaitre: meme si nous sommes tous attaches a notre ville et departement de naissance, qui pourraient rester sur la carte geographique mais ne doit plus avoir d'existence legale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les limitation des vitesses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS!  Tout doit etre faisaible sur Internet: plus besoin de guichet, plus besoin de se deplacer, plus besoin de courrier!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'efficacite, moins de rigidite!
Améliorer l'organisation pour un meilleur service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des progrès ont été faits! Continuer en supprimant les doublons, en augmentant les vrais temps de travail. En impliquant les fonctionnaires dans cette amélioration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste. Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Qualité de l'école maternelle
Stop au 80 km/h systématique sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français et en les culpabilisant.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les élus locaux et les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'exemplarité des gouvernants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les salaires, les indemnités et les frais, les effectifs, à commencer au sommet de l'état. Combien coute un ministère? Et pour le sénat? Pour les députés, Pour les régions, les communes?...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Néant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plis de possibilités de prendre rdv
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a vraiment évolué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification et uniformatisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner des possibilités d'embauches
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: il faut apporté la formation clé en main à l'agent pour y avoir droit
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale: horaire de scolarité et congés de scolarité pas du tout en adéquation avec le quotidien des travailleurs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: il faut apporté le job clé en main au service de pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'interlocuteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration en net progrès (pas de difficulté de remboursement par virement)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande d'un droit pour une personne de 83 ans, sans réponse
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité d'une simplification complété
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'exemplarité des gouvernants et des fonctionnaires. Réduction de salaires, d'effectifs, d'indemnités et de frais divers, ...
Services publics: citoyens des villes et citoyens des champs!

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les citoyens ruraux sont désavantagés dans l'accès aux services publics souvent supprimés dans les zones rurales. Ils doivent prendre leur voiture et parcourir parfois plusieurs dizaines de kilomètres. Pourtant, à revenu égal, ils paient le même impôt: Où est l'égalité du citoyen devant la charge publique? devant l'accès aux services publics? De plus ils ont souvent un service dégradé pour les accès à internet, n'ont plus de bureau de Poste, de distributeurs de billets (au moins La Banque Postale), plus de SNCF, pas de bus, de tram, etc... paient davantage de taxes sur les carburants car sont obligés de rouler davantage ......
iL faut une MEILLEURE REMUNERATION DES PROFESSEURS DES ECOLES

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots  prefecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professeurs des écoles ne sont pas assez rémunérés par rapport à leurs collègues européens et par rapport à leurs collègues du secondaire
L'état dans l'avenir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons et plus simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renouvellement des papiers d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Réhumaniser les contacts avec les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France fait partie des états correctement organisés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de trésorerie qui ferment dans les provinces
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans le domaine de la construction, exiger que tous les appartements d'un immeuble neuf soient aux normes handicapés avec un constructeur qui prévoit une baignoire dans la salle d'eau !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon père est décédé le 26/06/2018. impossible d'avoir un conseil auprès de la CNAV concernant la pension de réversion pour ma mère (automate téléphonique). le7/07/2018 j'envoie le courrier à la CNAV informant du décès et demandant la réversion. la pension de mon père est annulée immédiatement; le 11/03/2019, la réversion de ma mère n'est encore pas versée, le dossier est en cours. Une telle désinvolture est inadmissible et le fait de ne pouvoir parler à personne dans ces circonstances est le symptôme d'un service déshumanisé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les mutuelles pour les retraités sont chères et remboursent mal; il y a de plus en plus d'honoraires dépassant les critères de la Sécurité sociale (spécialistes, interventions chirurgicales…)