French School 2.0 (#FrenchSchool20), pour une école française plus efficace avec les technologies numériques et les neurosciences cognitives.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d’échelons avec des redondances ce qui retarde les décisions et entraîne un surcoût.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le projet French School 2.0 (#FrenchSchool20), pour une école française plus efficace avec les technologies numériques et les neurosciences cognitives.  Parmi les services publics qui fonctionnent mal, je pense que l’Éducation Nationale arrive en première place. Néanmoins je crois que l’on peut enrayer le processus qui contribue progressivement à sa dégradation. Posons nous la question suivante : pour un cours de 55 minutes combien de temps passe un professeur pour obtenir le silence et mettre les élèves en situation d’apprentissage ? Un constat : il suffit d’un seul perturbateur dans une classe pour détruire le travail d’un professeur et faire baisser le niveau de tous les élèves. Sous la pression des parents, les élèves n’ayant pas le niveau passent quand même à la classe supérieure, cela donne d’autres perturbateurs en puissance. Et le classement PISA de la France ne fait que décroître. Mais voilà le problème est tabou, aucun prof n’avouera que c’est le bazar dans ses cours, aucun élève ne dénoncera ses petits camarades, les parents d’élèves n’imaginent pas ce qui se passe dans les cours, quant à l’administration et les syndicats, ils ont d’autres priorités.  J’ai appris dans ma vie professionnelle que c’était mal vu de soulever un problème sans essayer d’y apporter de solution. J’ai aussi appris qu’il était plus efficace d’éliminer le problème à sa source que de soigner les symptômes. Alors, voici en six points, le projet que je propose, je le nomme French School 2.0 :   1. Ne pas toucher le « mammouth » pour parodier Claude Allègre, le célèbre ministre de l’Éducation Nationale et ne pas faire ce qu’il à tenté de faire.   2. Ne pas mettre en place ce projet avec une approche classique, mais plutôt avec l’approche effectuale (Philippe Silberzahn EM Lyon) en associant progressivement les parties prenantes. Cette approche est pragmatique et très économique. Un autre avantage est que le démarrage peut être très rapide, même avec de tous petits moyens pour que l’on puisse disposer rapidement d’un maximum de retours d’expérience afin de faire évoluer ce dispositif.   3. Développer des cours, en utilisant les nouvelles technologies (France Université Numérique), les neurosciences cognitives (Jean-Luc Berthier), le ludique (par exemple projet Voltaire), et avec toutes les parties prenantes à savoir : les associations locales qui apprennent le français aux immigrés, les collectivités territoriales, l’industrie, le secteur marchand et y compris les éditeurs de livres scolaires (socialcompare.com), etc...   4. De proposer ces cours en ligne comme cours de rattrapage pour les élèves victimes des perturbateurs mais aussi pour les perturbateurs eux-même exclus temporairement des cours traditionnels.  5. Avec le concours du secteur marchand français, de mettre en ligne des cours de français débutant pour les étrangers. Les pays d’Afrique sont particulièrement ciblés afin de concourir à leur développement, ralentir le flux d’immigration et contrecarrer l’offensive chinoise en Afrique.   6. Toujours avec le concours du secteur marchand français, des cours en ligne de tous thèmes, pour les adultes et seniors car le schéma traditionnel « apprentissage - travail » est obsolète. On apprend toute sa vie durant et les évolutions très rapides de l’économie, va faire disparaître des emplois et en créer d’autres. Il faudra en premier lieu sensibiliser aux nouveaux emplois puis former.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu’il serait profitable pour tout le monde (agents de l’administration et administrés) que les agents soient assistés d’une intelligence artificielle (et non pas remplacés).  Notamment et en priorité à l’administration fiscale. En effet la fiscalité devient d’année en année plus complexe et les agents ont bien du mal à nous renseigner correctement.  La dernière perle : récemment un agent des impôts nous affirmait que la case 6DE n’était pas pour la CSG déductible et à l’appui de son affirmation il nous montre un document. Or il suffit de taper sur un moteur de recherche "6DE" et les premiers résultats concerne la CSG déductible.  Un autre exemple qui a valu 2 ans de procédures, un an de conciliation et un an de médiation auprès du MINEFI (ministère de l'économie et des finances). À l’origine, un renseignement partiel d’un agent du fisc qui n’a pas pris la peine d’approfondir le dossier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que les chefs de projet de l’administration publique devraient tous suivre le MOOC de Philippe Silberzahn (EM Lyon) intitulé « Effectuation : l'entrepreneuriat pour tous ». Il s’agit d’une approche pragmatique qui permet de démarrer avec peu de moyens.  Certes, il s’agit d’une approche de création d’entreprise. Elle mérite, bien évidement d’être adaptée pour les projets de l’administration. Un challenge pour Philippe Silberzahn ! Mais sans adaptation, elle permet déjà de prendre conscience que dans un monde d’incertitudes, l’approche traditionnelle de type « plan d’affaire » n’est pas appropriée. Un autre MOOC qui traite du même sujet est dispensé par le québécois Claude Ananou (HEC Montréal), il s’intitule « Réussir son démarrage d'entreprise - L'approche SynOpp ».