Révolution numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe entre déconcentration et décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? délivrance des actes d'état civil, des titres sécurisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la hiérarchie dans l'administration est souvent vécu comme quelque chose d'incompréhensible. La séparation entre le trésor public et les centres des impôts ne se justifie pas du côté des contribuables. Les horaires d'ouverture sont peu adaptés aux personnes qui travaillent.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? inculquer la notion de service clientèle. Cela peut se faire de manière numérique pour la plupart de nous tout en conservant des antennes pour ceux qui n'ont pas accès à internet ou ne savent pas l'utiliser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aucune idée
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : point de satisfaction : le CFE. Difficulté : absence de documentation complète sur les obligations légales pour la création d'une entreprise dans telle activité. On découvre au fil de l'eau.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : première difficulté : connaitre l'existence de toutes les obligations légales attachées au recrutement d'un salarié. Ensuite il faut apprendre à les remplir. Sans recours à un prestataire on fait des erreurs et ca coute cher à l'entreprise. Toutefois les petites entreprises n'ont pas les moyens de payer un prestataire.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver des formations adaptées.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun élément de satisfaction. L'entreprise supporte beaucoup d'obligations dont celle de précompter les cotisations salariales et maintenant l'impôt sur le revenu (en plus de la TVA). Il faut libérer du temps pour les entrepreneurs pour qu'il fasse du chiffre d'affaires, pas de la paperasse administrative.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut continuer à supprimer la myriade de déclaration à régulariser. De nombreuses lois tentent de simplifier les déclarations mais d'autres en créé de nouvelles.