Actions ciblée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle représente un gros budget comparé à d’autres pays mais surtout la qualité et bien plus encore le service rendu n’est pas au rendez vous. Elle nous a mis à son service alors qu’elle devrait simplifier nos vies, solutionner nos’ problèmes au cas par cas ... ce qu’il rendrait sont prix acceptable, indolore.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes à condition de Disposer d’un guichet humain qui sait trouver la réponse à toutes les questions au cas où .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Solutionner les problèmes, ne pas administrer ou gouverner ou ordonner mais faire !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Euh ... aucun. La situation empire car les services publics se facilitent d’abord leur vie plutôt que la nôtre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous : c’est une question d’état d’esprIt général à donner à tous les services  : être au service du public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes en passant par les normes de construction, les limites de vitesse, les feuilles d’impots . Tout est à revoir sur Le mêmes modèle à tous les niveaux et échelons : servir le public. Exemple : un document ou une règle loi non jargonneuse est un service rendu. Tout citoyen a droit de comprendre les lois qu’il est censé connaître ou appliquer. C’est un minimum social.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sortez les des bureaux et mettez les sur le terrain ... avec un pouvoir de faire : pas de constater. Arrêtez de leur demander d’administrer mais de régler des problèmes concrets. Avec des objectifs à atteindre : on ne compte plus le nombre de cas traités mais le nombre de cas résolus positivement ou au mieux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Servir le public, régler des problèmes, aider les gens ... cf ce qui est écrit ci-dessus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se fixer des objectifs concrets, chiffrés (avec sondages et enquêtes si nécessaire) pour le bien être de leurs concitoyens en mettant 80% des fonctionnaires sur le terrain, chez les gens, dans les mairies, dans les entreprises etc. Limiter les  réunions à une par semaine, imposer 2/3 du temps sur le terrain pour résoudre les problèmes et proposer des SOLUTIONS !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur, jargon et hautain !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Idem ci-dessus.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une fiche de paie devrait compter 3 à 4 lignes maxi compréhensibles par tous et permet aussi d’en comprendre à quoi elle sert (à financer).
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermer une entreprise coûte trop cher et comme il y a plein d’organismes en cause j’en suis incapable de les citer tellement c’est énervant !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il nous faut un Etat humble (qui ne sait pas et qui ne peut pas et ne doit pas tout faire) qui se met au service des publics (le peuple est une vue de l’esprit qui n’existe plus ). Un Etat arbitre impartial entre les différents publics en désaccord ou en conflits car les technocrates et les services n’ont pas toujours raison et les publics concitoyens n’ont pas toujours tort. Un Etat qui demandent à ses administrations de devenir des services publics, de sortir de leurs bureaux, d’être à l’écoute et à l’action.  Bref il faut faire une révolution dans le sens de : changer le logiciel, inverser le paradigme et remettre le service public au service des publics.