Faire confiance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Actuellement cette organisation est tentaculaire et souvent redondante. De façon générale, il faut décentraliser, selon des grands axes définis au niveau de l'état, puis déclinés en région ou en commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le tourisme, l'enseignement (hors universités et recherche), les transports, la formation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas la quantité qui manque (j'habite dans une grande ville), mais la qualité qui fait défaut.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des plateformes sur lesquelles on peut réaliser un large éventail de démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier au maximum, afin que tous, même les personnes moins à l'aise avec ce type de démarches, puissent les utiliser facilement. Cette simplification doit être développée avec les utilisateurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste, par exemple. Et son évolution est toujours en cours. Néanmoins, quand on voyage à travers la France, on voit de nombreux villages ayant une poste, avec un ou des fonctionnaires. Cela a un coût, trop important eu égard à la faible activité du Bureau de Poste. Pourquoi ne pas confier ces missions à une supérette, à un débit de tabac ou un restaurant? On pourrait même y regrouper d'autres administrations, comme les centres des impôts?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Culture:  utiliser d'avantage le bénévolat, dans les musées par exemple, comme aux Etats-Unis.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, à condition qu'ils respectent une fiche de fonction clairement formulée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le management est essentiel, car encore trop souvent des agents se forment au fil des ans, sans véritable formation préalable. Au final, leur prestation est très inégale. Si on veut une fonction publique de qualité, il faut la former et avoir une exigence de qualité. Il faudrait redevenir au sens primitif de "service" public. Or les agents refusent souvent de "servir", se méprenant sur le sens de ce mot au niveau professionnel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En simplifiant le fonctionnement des grandes métropoles, donc leur coût. Transférer ces économies en direction des territoires en difficulté. Pour ces territoires, il faudrait les réindustrialiser, ce qui est difficile, certes, mais pas irréalisable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté.