Réorganiser entièrement les Administrations pour les rendre moins coûteuses et plus efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? informatiser davantage, former des fonctionnaires pour les muter là où il en manque, faire la chasse systématique aux dépenses non indispensables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? beaucoup sont déjà sur internet mais il faut poursuivre pour que tous les services y soient; veiller à ce que les sites soient conviviaux, simples et surtout à jour et fonctionnent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est très bien d'avoir informatisé les impôts mais il y a trop d'erreurs ou de saisies impossibles par exemple pour déclarer son revenu ou son patrimoine; impôts.gouv doit être amélioré et plus simple à utiliser
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education Nationale, c'est l'avenir du pays
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration ISF (bouclier fiscal):  Mon erreur m'a amenée à payer beaucoup trop d'impôt, que je n'ai pas pu récupérer.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de revenus et patrimoine trop complexe. Impossible de savoir comment sont calculées les taxes locales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réorganiser en profondeur tous les services pour être plus efficace et plus économe, comme le font les entreprises;  Demander à McKinsay comment faire, je ne suis ni dans l'Administration et ni dans un cabinet de conseil en organisation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ré-allouer les moyens humains et financiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV: j'ai dû envoyer plusieurs fois le même dossier(photocopies de mes bulletins de salaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé en tant qu'employeur l'indemnité de congé maladie de mon employée à qui j'avais maintenu son salaire: je n'ai jamais reçu de réponse ni d'avis de crédit mais une crédit sur mon compte avec des références sans aucun sens pour moi, je ne suis toujours pas certaine que ce crédit corresponde bien aux indemnités maladie de mon employée, je le suppose après avoir pointé tous mes autres crédits.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai fait une demande d'APA pour ma mère il y a un an, je n'ai toujours aucune réponse malgré mes relances en une visite d'une assistante sociale qui semblait dire qu'il n'y avait pas de difficulté
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: J'ai mis une petite annonce pour recruter une personne à temps plein pour s'occuper de ma mère très âgée; quelques jours plus tard j'ai reçu un message me disant que mon annonce n'avait pas été publiée sans aucune explication (j'avais bien veillé à ce que tout soit conforme au droit du travail pour les employés familiaux)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas remplacer tous les fonctionnaires qui quittent leur poste afin d'en réduire progressivement le nombre grâce à une meilleure organisation du travail et à l'informatisation; ce qui se fait dans toutes les grandes entreprises.