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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de couches de millefeuille et d'interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? commencer par expliquer à chacun qui fait quoi , en expliquant bien la gestion paritaire pour les nuls
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un guichet unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'agent public polyvalent est un métier d'avenir (à condition qu'il soit contractuel et non fonction publique bien sûr)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services locaux, noyautés par des socialistes, ont surtout servi à éponger le chômage Le niveau d'embauche doit être validé par une délibération locale qui dépasse le clientélisme municipal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les urgences à l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le code des impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les contractualisant (si on n'est plus obligés de verrouiller ex ante leurs décisions parce qu'on ne peut pas les virer, ils seront plus efficaces)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faciliter la perméabilité entre silos
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? y venir plus souvent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi C'est un grand n'importe quoi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les places en créche
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je viens de passer 3 ans chez PE Je n'ai jamais été convoqué
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est n'importe quoi, multipensionné, il faut faire du shopping chez les différents acteurs, sans aide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout va bien, pour le remboursement, vivement le DMP
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le lendemain de la création, toutes les administrations ont été découvertes, en vrac, sans cohérence, sans accueil
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le monde de la formation continue est une foire d'empoigne au financement, au seul bénéfice des acteurs et non des bénéficiaires
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ca change tous les jours
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon ax patron s'en est chargé pour moi, les prudhommes, sollicités, l'ont défendu sans même m'adresser la parole
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer deux couches dans le millefeuille