Réorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La numérisation l'optimisation des dépenses de fonctionnement de chaque site un personnel plus proche des citoyens et moins administratif par le biais de rendez-vous plus nombreux sur une palette horaire plus large pour que le service public soit accessible par un plus grand nombre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un personnel plus proche des citoyens et moins administratif par le biais de rendez-vous plus nombreux sur une palette horaire plus large pour que le service public soit accessible par un plus grand nombre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui sont accessibles numériquement. Pas par leur efficacité, mais par leur accessibilité adaptée à notre époque
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides aux personnes âgées et/ou isolées.  Le tri des déchets par les services public de collecte. Les administrations qui ne sont ouvertes que quelques heures par jour.  Les délais terriblement longs pour obtenir un remboursement de la SECU par envoi de feuilles de soins (Obligatoire quand remplaçant) Généralisation de la carte vitale pour les consultations avec un remplaçant Les temps d'attente très longs pour obtenir certains papiers essentiels. Le système éducatif dans son ensemble (qualité des formations des professeurs, attractivité du métier) Le système de santé dans son ensemble (paiements des heures effectuées, attractivité du métier) La police, n'est plus respectée et n'a pas assez de moyens pour faire face (paiements des heures effectuées, attractivité du métier)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Couleur d'encre Ne pas dépasser les cases Nombre d'exemplaires parfois colossal Nombre de justificatifs faisant doublons au global
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Heures de travail à adapter et à augmenter dans certaines administrations. Optimiser les coûts de fonctionnement de chaque site, par exemple sur la nécessité de ne pas renouveler des postes administratifs, réorienter vers des secteurs en besoin pour éviter des créations de poste inutiles. De manière urgente, augmenter de manière générale les effectifs de terrain (Enseignement, santé, sécurité, service de fraude... etc)  Être un employeur qui paye ce qu'il doit à ses employés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout simplement en étant égal avec les zones qui ne sont pas en difficulté et se mettre à la place d'une femme devant faire 1h de route pour se rendre dans une maternité ou bien d'un médecin devant faire 15h/jour pour avoir le sentiment d'avoir pu aider un maximum de personnes parce qu'il est le seul à des kilomètres à la ronde.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches par internet concernant AMELI qui sont très faciles d'accès et très pratiques
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de traitement des dossiers très long Quantité de justificatif parfois impossible à réunir
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de rémunération des assistantes maternelles assez complexe à mettre en place. Et plateforme sensée accompagner les jeunes parents pas assez disponible et efficace