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Arrêtez d'embeter le citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vous ne connaissez ppas nos problèmes trop de hauts fonctionnaires trop bien payés qui prennent des décisions alors qu'ils n'ont été élu par personne Redescendre au plus près des français
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La vitesse sur les routes l'emplacement des radars les taxes vertes sur les constructions neuves sur les abris de jardins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les petites communes tout nous manque les administrations  Et les écoles parlons en !!! pourquoi supprimer des écoles dans les zones rurales alors que dans les zones prioritaires 12 élèves suffisent certains de nos enfants ont des difficultés à l'école mais tant pis on n'est pas égaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il n'y a pas ces services dans mon département
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun en campagne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Permanence dans les mairies
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apporter plus de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas les supprimer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté au rsi et pas d'information dans le cadre du travail manque d'information sur notre retraite
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'information sur les differents statuts d'entrepreneur chez les commerçants  Chambre de commerce et syndicat des commerçants non sédentaires
l'Etat - Mais que fait-il ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mais que fait l’Etat : Qu’il mette au travail ceux qui n’ont pas de mission et que M MACRON le leur dise qu'on ne peut payer des gens à ne rien faire... sinon c'est le chômage comme tout le monde et avec ses restrictions et ses exigences. 1) Agriculture / Agriculteurs : revenus moyens de 350€ / mois, 1 suicide tous les 2 jours, ils entretiennent et nos campagnes, notre nature, ils nous nourrissent,… mais nous les oublions… trop loin de métropoles, des médias, du Buzz... La réduction du permis de chasse et un vrai pied-de-nez aux paysans qui aurait du le refuser.  2) Traités signés déséquilibrés, de complaisance avec des réglementations plus légères (c.f. Traité avec le Canada, les USA,…)… Les gouvernements précédents n’ont rien fait… et celui de M MACRON n’est pas pressé d’avancer sur ses lois et ses promesses à ce sujet majeur. Pourquoi ? 3) Les abattoirs : l’Etat n’a rien fait. Pourquoi ? 4) Glyphosate et autres pesticides : Reculade de l’Etat. 5) Bruxelles a alloué 700 millions d’euros à la France pour le développement de projets ruraux, à dépenser entre 2014 et 2020.  À un an de l’échéance, seulement 3 % de l’enveloppe ont été dépensés. Le reste pourrait bientôt être perdu. Les raison : Lenteur administratives de l'Etat et logiciel désastreux.  A lire en urgence : 6) Le travail des laborieux : « Comment j'ai tué son père » de Martin HIRSCH (chez STOCK - 02/2019) 7) Les jeunes à l’écart  : « Les invisibles de la République » de Salomé BERLIOUX et Erkki MAILLARD (chez Laffont sorti en 01-2019)
Ne tuez pas le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle de l'Etat est beaucoup trop centralisée et verticale. La France est un pays très peuplé où les régions devraient avoir plus de pouvoir et de moyens. Il me paraît anachronique, désuet et dangereux de confier la direction du pays à une petite oligarchie parisiano-centrée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des droits législatifs étendus pour les régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Octroi d'une procuration pour un vote / Réponse à des consultations ou référendums / Généralisation du Dossier Médical en ligne  Plus généralement, il faut opter progressivement pour une fin des dossiers papier interminables et incompréhensibles ! Toutes les jeunes et futures générations maîtrisent l'outil numérique. Accompagnons nos aînés, puis le renouvellement générationnel fera le reste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de santé (remboursements plus rapides avec la carte vitale), sociaux (démarches facilitées avec la CAF). Amélioration du service des impôts grâce à au numérique et au prélèvement à la source. Le service de transports publics est aussi performant.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale ainsi que l'enseignement supérieur doivent être réinvestis. Trop de coupes budgétaires, de postes supprimés, de locaux mal entretenus. Par ailleurs, les programmes scolaires doivent être modernisés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour avoir accès à un compte en ligne, envoi d'un code par courrier par exemple... Globalement, la multiplication d'étapes intermédiaires, de codes, d'identifiants, etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation continue !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? "répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté". Formule politicienne. De quoi parlez-vous ? Des incivilités en banlieue parisienne ? Des vides médicaux dans le Massif Central ? Du coût de la vie sur l'île de la Réunion ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon fonctionnement
Pourquoi un tel millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de niveaux intermédiaires, nous ne sommes pas un si grand pays qu'il faille autant d'institutions de niveaux différents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La remontée démocratique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un contact avec les services financiers et l'impôt.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La mise en ligne des débats et discussions locales. Chaque Mairie organise sa communication à sa manière, il n'y a pas de transparence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les faire mieux connaitre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les service de la préfecture pour les cartes grises et les procès verbaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Impôts et les services d'urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande d'autorisation de travaux ou la déclaration d'impôt après changement de situation.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les rendant plus accessibles au public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En accélérant l'automatisation de ce qui peut l'être pour rendre les agents disponibles à une fonction  de dialogue, d'écoute et d'accompagnement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je ne comprends pas la coexistence de Mairies et de collectivités territoriales comme les métropoles. Il y a doublon. La Mairie ne sert plus a rien.
région

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop vertical
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trains
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ric
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ric
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? assurance vieillesse
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? internet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? internet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services de santé défaillants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'arrive à aucune réponse car je serai multipensionnée
fiscalite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de doublons entre les  différents services  le même dossier analyse par différents services souvent pas d'accord entre eux  Au moins un échelon de trop(département)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'est pas régalien surtout l’éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui mais ils sont trop souvent indisponibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? tout se qui rapproche le citoyen des services publics et profitable
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malheureusement aucuns c'est vraiment le contraire de plus en plus de dysfonctionnements et des délais de traitement de plus en plus long
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l education, la sante,les impts ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? LE DMP
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par une meilleure formation,.Surtout une meilleure disponibilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'inspirer de ce qui se fait dans le prive ,formation,encouragements contrôle des résultats
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux être en phase avec les demandes des usagers . Responsabiliser tous les intervenants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Blocage de la carte vital sans rien dire Dire que l'on s'en occupe et ne rien faire
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le Cesu marche très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de disponibilités plus de compétences moins de tracasseries éviter tous les doublons
Réduire les coûts de fonctionnement  tout en améliorant la qualités des services non marchands dans un souci d'une meilleure prise en compte des attentes et besoins des citoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un pouvoir judiciaire trop proche de l’Exécutif (Doutes sur l'indépendance du PNF). Un mille feuilles opaque et incompréhensible des différentes strates des collectivités.  (Répartition des compétences et missions de la Région,  de   la Métropole, du Département, de la Commune et des intercommunalités souvent méconnue).   Sans doute un échelon de trop entre Région, Département et Métropole.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un fort besoin ressenti d'une plus grande décentralisation. Responsabiliser les collectivités territoriales. Ménage à faire au niveau des ODAC .  Réduction du personnel, Simplification des process. Revoir le nombre et le rôle des Préfets et sous-préfets.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès facile et rapide à certains services de la Préfecture. Exemple pour les associations quand le service Internet ne répond pas à mes besoins.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création, modification et dissolution pour une association
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service Internet des impôts pour les particuliers.   L'évolution toute récente de l'enseignement primaire, secondaire et universitaire.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le judiciaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation du personnel des organismes de retraite.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais trop longs pour la constitution du dossier de retraite et manque d'homogénéité et de passerelles entre les différents organismes concernés (CARSAT, MSA, RSI, et organismes de retraites complémentaires)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasse administrative pour la création d'une structure sociétale.  Un excellent point de satisfaction pour le statut d'auto-entrepreneur.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à licencier un personnel ayant commis une faute grave ou lourde.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges patronales et salariales qui freinent les augmentations légitimes.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence et mauvaise foi du personnel du RSI
SIMPLIFIER le mille-feuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier les perimetres de chacun (état, régions, département, ...) et éviter de faire le travail en double ou triple (économie financière et en personnel).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La justice, impossible de faire les démarches ultra-simples par internet (envoi de documents numérisés qui évite les dossiers papiers)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Secu (branche maladie)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots, Justice, Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? dangereux : égalité des citoyens face à l'état
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les fonctionnaires et donc au besoin se séparer des brebis galeuses et reconnaître le travail des autres.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Clarifier les rôles de chacun, facilité les échanges d'informations, privilégier internet et téléphone (numéro gratuit)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : SECU (maladie) : portail internet simple, complet et facile à utiliser
réveil et une éducation écologique français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'intermédiaires et de services différents ; un regroupement des administrations françaises dans des "maisons administratives" et une simplification des démarches sont des solutions viables à condition de ne pas créer de nouveaux déserts administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement des "maisons administratives"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les centres hospitaliers, l'éducation et la caisse d'allocation familiale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir des formulaires papiers alors que j'avais déjà remplie la version en ligne.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire des "maisons administratives" une généralité en France
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer les déserts administratifs et médicaux. Ex : lors du classement des médecins, leur donné la possibilité de choisir un poste vacant dans les régions concernées (ce qui se fait déjà pour les policiers et les gendarmes)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le remboursement de soins de santé à l'aide d'un formulaire papier a été assez rapide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer un nouveau service public pour éduquer les Français sur l'écologie, le tri des déchets et apprendre à se diriger vers le "zéro déchet"
L'Etat et ses choix - Fausses routes !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Analyses et réflexions sur les essentiels et avec le "Bon Sens" : 1) Il y a eu la réduction du nombre de Régions pour quel résultat ? Il me semblait plus judicieux de réduire le nombre de nos communes dont 50% ont mois de 550 habitants. 2) Le projet de suppression des Départements franciliens est abandonné et ceci grâce et après un an et demi de mobilisation des citoyens. C'était quoi l'objectif, faire un territoire encore plus gros, encore moins gérable pour lequel il y aurait encore eu les guerres récurrentes des égos de politiciens carriéristes !  Personne est capable de dire ce que cela a apporté ou aurait apporté à la Nation.  ==>  STOP aux gabegies financières et de temps qui n'apportent rien, si ce n'est occuper des Services de l'Etat qui seraient plus utiles ailleurs. Et STOP aux "idées courtes"... les vrais résultats se voient et s'apprécient dans 50, 100 ans. Modifier, casser et bien plus aisé que de construire quelques choses de durables.
moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Redéployer les membres de l'administration en fonction des besoins définis en priorité sur la base volontariat et apres une solide formation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? définir des priorités de domaines d'action et former les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire en sorte que les médecins dont la formation et la renumérotation sont grandement payés par la collectivité   s installent dans les déserts médicaux pendant quelques années
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier retraite déposé + de 6 mois avant arrêt d'activité dépôt de l'ensemble des pièces au circas mais aucun suivi car les autre organismes ircantec,arcoo,securité sociale ,msa  redemandent à chaque fois les mèmes éléments  décompte des trimestres fantaisistes ,niveau de retraite mal calculé il a fallu passer par le tribunal pour beneficier de mes droits plus de 6 mois après de l’arrêt de mon activité Très mauvaise expérience et surtout on peut penser que de nombreuses personnes mal informées ne doivent pas bénéficier de tous leurs droits
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant déficiente mentale reconnue dans un premier temps à plus de 80 % d'invalidité puis sans avoir revue l'enfant réduite ensuite à + de 50 % par la maison du handicap  pour soit disant lui permettre d’intégrer une structure adaptée comme si par miracle cet handicap puisse s améliorer du jour au lendemain d’où  une grosse amertume vis à vis de cette administration qui méprise  les gens (difficultés pour les rencontrer ,dialogue impossible et aucune clarté dans ses règles de fonctionnement)
Economie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de l'ENA, du SENAT, réduction des députés; retraites égalitaires fonction publique/privée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
mali

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IL FAUT PLUS DE MUTUALISATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un médecin un meilleur réseau de communication
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de doublons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer le mille feuille administratif trop de collectivités qui chacune prélève des impôts on ne sait pourquoi
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'organismes qui ne servent à rien et qui n'apportent rien
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je privilégie l'enfant au système parfois le privé parfois le public je suis pour les deux écoles et non pour le sectarisme
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours trouvé du travail par mes propres moyens pole emploi ne sert à rien dans cette mission
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : certains organismes ne sont pas adaptés il faut aller chercher les infos personne ne vous les donne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je vais toujours poser mes dossiers auprès de la même employée car elle est compétente et de bons conseils
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour ma mère difficulté à faire avancer des dossiers car on n'a que des serveurs téléphoniques qui nous renvoient sur internet ce que l'on sait faire / ce que l'on veut ce sont des conseillers
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création d'une SARLi mais avec un conseiller juridique
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : découragement d'un conseiller de caisse de retraite à déposer une aide au départ pour un artisan j'ai passé outre son conseil, fait un recours et obtenu satisfaction
Aides agricoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? EGestion des aides agricoles liées à environnement et au bio
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite une refonte totale des services de France agrimer. En particulier que cesse le particularisme français qui consiste à rendre les aides européennes agricoles, inaccessibles, restrictives, et discriminantes vis à vis des autres producteurs européens • Les aides à la promotion pays tiers doivent nous permettre de vendre à l.export, la Pac doit être payée dans des délais raccourcis.
Assouplir les procédures administratives et réduire le mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop des niveaux de décisions (donc trop de fonctionnaires)  Labyrinthe administratif où personne n'est responsable !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? logement et éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Passeport ou CNI
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CNI
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts, Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renouvellement passeport ou CNI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sensibiliser les fonctionnaires à leur mission de "service public" au service des français ! Ont parfois tendances à se protéger derrière leur statut de fonctionnaire !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La reconstitution de carrière est très complexe et très longue surtout lorsqu'on a eu plusieurs employeurs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème rencontré si ce n'est un délai de traitement des feuilles de maladie quand le professionnel de santé n'a pas de lecteur Sesame-Vitale (compter 6 semaines...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminution drastique du nombre de fonctionnaires (en particulier au niveau territorial...) et augmentation des salaires en fonction des économies réalisées
L'Etat - L'exemplarité promise !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? M MACRON a annoncé vouloir des gouvernants exemplaires : L’Etat se trompe. Bel exemple de promotion de personnages compétents, pouvant apporter de bonnes choses au pays : Pourquoi M Juppé ? Désigné par le président de l’Assemblée Nationale, Richard Ferrand (déjà un cas litigieux, non représentatif de l'intégrité souhaitée par les concitoyens), pour être membre du Conseil Constitutionnel. Est-ce à 73 ans qu’il va devenir lucide et vaillant pour faire bouger, évoluer les choses ? On le dit Grand Serviteur de la République mais en y regardant de près son bilan a manqué totalement d’analyse, de pertinence au regard des résultats de notre pays, de l’UE, du Monde…Le leitmotiv de tous ces bons élèves que l’on entend depuis 50 ans est «  Il faut de la CROISSANCE, plus de PRODUCTIVITÉ, et encore PLUS de ceci, plus de cela …» est tout ira bien. Son passé sur les privatisations des fleurons industriels français n’est pas glorieux, et ses casseroles de magouilles. Ses actions comme maire ont été grandement facilitées par le passé riche et glorieux de Bordeaux et le potentiel réalisé 2 siècles avant lui par les travailleurs Bordelais … ça aide beaucoup ! Alors que va-t-il faire à part gagner 13300€ net/ mois garantis sur 9 ans ! De plus on lit aussi qu’il pourra cumuler sans plafonnement ses autres pensions liées à ses anciens mandats : maire de Bordeaux, député, adjoint au maire de Paris... Elle n’est pas belle la Vie ! Et la retraite en mieux ! Pour moi c’est un poste de complaisance, comme pour M FABIUS. Ces messieurs n’ont pas connu le « travail de la vie active » que connaissent des millions de ses concitoyens. De lui-même il aurait été plus apprécié en se retirant humblement. J’ai vraiment honte de voir encore dans mon pays tant de complicité sous couvert de certaines vieilles pratiques de cooptation, de renvois d’ascenseur, de pratiques presque mafieuses.
Non à la démocratie représentative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos chambres, assemblée et sénat, ne représentent plus le peuple. Il faut mettre fin à la démocratie représentative  menée par des politiciens professionnels et carriéristes.  Je propose de revenir à une démocratie directe par tirage au sort représentatif de la population telle que la démocratie existait à l’origine. Diminuons le nombre de députés, suppression du sénat et des députés tirés au sort pour une période donnée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’esuca Nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des compétences venant du privé.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune proposition concrète de pôle emploi pour mon profil.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n’y a pas de solution proposée par l’éducation Nationale pour les enfants avec des troubles (dys, TDAH,...). Il faut se battre avec l’éducation nationale afin de faire reconnaître et accepter les troubles démontrés par des professionnels de santé.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n’y a aucun accompagnement spécifique des cadres. On ne nous propose aucune reconversion dans des domaines porteurs et aucune formation.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y en a trop, trop de niveaux, ce n'est pas lisible. Il faudrait réduire le nombre de couches administratives, entre mairies, préfectures, administrations diverses, on ne sait jamais où s'adresser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, il y a déjà presque tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Calcul de l'ISF par exemple, très compliqué et long.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux préciser qui fait quoi. On a parfis l'impression que personne ne sait exactement qui fait quoi !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfait du service Retraite de l'état, très efficace et aimable.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas vraiment  de problèmes. C'est parfois compliqué de savoir ce qui relève de la Sécurité sociale et de la mutuelle, ils devraient mieux travailler ensemble.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : S'inscrire à l'URSSAF est compliqué.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait utile de diminuer le nombre de communes de façon drastique.
Fragmenter et responsabiliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Administration porte le poids de son histoire. Elle est alourdie par la complexité des lois et des règlementations. Les fonctionnaires appliquent passivement les lois mais n'ont pas pour mission de les simplifier et de les rationaliser. Il faudrait les responsabiliser davantage et revoir leur statut.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la déclaration d'impôt en ligne le prélèvement des impôts à la source le chèque emploi-service
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services d'urgence dans les hôpitaux, dangereusement surchargés la justice, trop lente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les déclarations Guso pour les artistes sont d'une complexité effrayante.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs de résultat et en leur laissant l'initiative sur la façon de les atteindre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut surtout instaurer un nouveau statut des fonctionnaires, qui ne garantirait l'emploi qu'en contrepartie de la mobilité, et avec des promotions au mérite. Il faut encourager l'initiative individuelle dans l'administration. Par ailleurs la pyramide est trop haute. Les hauts fonctionnaires sont trop éloignés de la base. Il faut fragmenter l'administration.
Jours de carence dans le secteur privé en cas de maladie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait plus prendre en compte les besoins au niveau départemental ou communal.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La réfection des routes Les contrôles des arrêts maladies abusifs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, il faut remettre des permanences en route dans les petites communes où la majorité des habitants sont retraités et isolés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, les caisses de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En raccourcissant la procédure quant à leurs signalements de besoins
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En readaptant les services. En évitant plusieurs interlocuteurs sur une même demandé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant sur le terrain pour évaluer les besoins et arrêter de délocaliser les services publics dans les villes voisines
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai 3 jours de carence si je suis en maladie... Je viens au travail même malade car je n'ai pas les moyens de perdre 3 jours de travail! Donc je contamine mes collègues. Je travaille sans être efficace mais je n'ai pas le choix ! Et je fais 100kms A/R pour travailler ! Par chance je suis rarement malade... Mais quand cela m'arrive je ne peux me soigner correctement car je manque de repos.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais d'attente pour une PCH sont de minimum 2 mois ! Beaucoup trop longs!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le contrôle systématique des arrêts maladies! A chaque prolongation. Qu'un contrôleur se rende au domicile de la personne en surprise et fasse un bilan rapide. Que les médecins délirants trop facilement des arrêts de complaisance soit sanctionnés!
Améliorer le fonctionnement de l'Etat.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de verticalité. Décentraliser en définissant les compétences de chaque strate administrative et son autonomie budgétaire. Création d'assemblées de citoyens dont une partie des membres est tirée au sort.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Faciliter les créations d'entreprises en simplifiant les formalités. Les transports. (lignes secondaires maintenues, trains de nuit...) Maisons de santé.  Maternités maintenues.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous habitons en ville où nous bénéficions des services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les maisons de santé en milieu rural.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé. Transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu'il y ait compétence relationnelle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans la formation, rappeler la notion de Service Public. (le demandeur n'est pas forcément un enquiquineur.)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Service ambulant de professionnels de santé, de services municipaux vers les isolés ou/et âgés , handicapés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La retraite des personnels enseignants de l'Education Nationale est bien préparée par l'administration.
L'Elysée - Son contrôle, sa sécurité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comme beaucoup de concitoyens je m'interroge sur l'organisation et la sécurité  à l'Elysée, siège de la Présidence de France :  1) Comment une personne inconnue des divers services de l’Elysée a-t-elle pu avoir une place si proche du Président sans passer par un parcours de vérification, de formation et de qualification durant 9 mois comme toute embauche sérieuse de haut niveau. C’est hallucinant ! Ce n’est pas de l’amateurisme mais bel est bien un manque total d’organisation sérieuse de cette institution. Conclusion personne ne gère ce palais !!! 2) Et la suite des événements montre que personne n'est capable de reprendre la main. Mais alors en cas de véritable besoin, de danger proche ou lointain, d'affaires plus « complexes » qui serait capable de les maîtriser, de les contrôler et qui en seraient les garants ?  Il faut rapidement remettre le professionnalisme et l'intégrité à ce niveau de notre République.
moderniser et dépoussiérer le mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une décentralisation bien comprise devrait permettre aux services publics d'être plus réactifs et de mieux être à l'écoute de la population.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il ne s'agit pas de "transférer" aux collectivités territoriales de nouvelles missions ! Mais de donner à ces collectivités les possibilités réelles de mener à bien les missions dont elles sont chargées actuellement ! Ce n'est pas à l'Etat de se décharger sur les territoires !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Même si je suis quelque peu privilégié de résider dans une commune moyenne, je constate autour de moi, dans les communes rurales, un abandon des services publics (ou assimilés !!) Suppression des bureaux de poste, fermeture des "petits" centres hospitaliers, des maternités, abandon des points bancaires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'accompagnement des personnes âgées vers une transition numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? détacher plus de personnel pour l'accompagnement des personnes âgées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? globalement les services des finances publiques, la sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste et la sncf !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a une dichotomie entre l'administration centrale et les délégations territoriales. Les agents n'ont pas tous la même formation, pourtant il leur est demandé d'effectuer des missions identiques.  Le cursus devrait être identique et les formations proposées établies sur les mêmes bases.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute du terrain et réagir localement et non plus administrativement depuis la capitale !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir le maillage du réseau ferré pour désengorger les nœuds comme à Lyon (une ligne Lyon-Paris passant par Clermont-Ferrand aurait permis de limiter la pagaille due à l'arrachage d'une caténaire récemment !) développer fortement, par incitation, le ferroutage : bloquer la hausse des péages sur les autoroutes : évaluer l'impact d'une nationalisation des autoroutes ; taxer les gros pollueurs (transports routiers, maritimes, aériens) laisser libre choix des compteurs électriques !