Simplification, compréhension

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation complexe, "mille-feuilles" administratif, compétences partagées incompréhensibles : à chaque collectivité ses compétences et plus de compétence générale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aide à et dynamisation de l'économie, activités culturelles, contenus des enseignements pros qui peuvent varier selon les régions. plus que des missions, des compétences : un grand acte IV de décentralisation avec principe obligatoire de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? j'habite une préfecture. Donc aucun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUTES les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution (transversale) vers le numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux de la vie courante, de proximité. Il faudra bien un jour créer le 5e risque et les services publics adéquats et ne pas laisser le privé dans ce créneau (EHPAD en particulier)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un dossier MDPH : il est manifestement fait pour décourager d'y avoir recours
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas sur les objectifs, mais sur les moyens et l'organisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ne cantonnant pas les agents au seul service public mais en les "frottant" au privé dans leur formation voire dans une partie de leur parcours professionnel. À tous les échelons de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplification, compétitivité (moins d'agents plus efficaces), mobilité, autre répartition au bénéfice de territoires péri urbains et ruraux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de problème, ni dans le privé ni dans le public. Bons contacts avec les profs ou proviseurs, écoute et conseils.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction avec l'ALD et la sécu. Regret du tiers payant qui donne l'impression d'un service gratuit alors qu'il est en fait remboursé (mais payé directement au professionnel de santé, ce qui fausse voire supprime la conscience du coût réel)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : déjà dit : complexité du dossier, délais ahurissants de réponse et traitement du dossier (jusqu'à 9 mois) pour l'aménagement d'un véhicule ce qui cloue l'usager sur place !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : facilité de recrutement avec la déclaration préalable
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas l'administration mais les organismes collecteurs : manifestement, ils se font des c… en or ! Incompréhension de la persistance de situations souvent monoplistiques et
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur de la fiche de salaire, multiplicité incompréhensible (y compris pour le salarié) des cotisations
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui : le rapport qualité, efficacité/coût !