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AR.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe. La simplifier ou impliquer physiquement les jeunes dans la découverte de celle-ci;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports en commun inter villes dans un même département ou région
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir rentrée après rentrée les mêmes fiches de renseignement, alors que rien n'a changé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cesser de garantir un emploi à vie aux fonctionnaires car trop s'endorment sur leurs lauriers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? referendums plus fréquents sur les manques à combler et réaliser ceux qui obtiennent une forte majorité (plus de 75%)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bonne écoute sur notre situation de famille homoparentale de la part des enseignants et responsables administratifs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale : aide téléphonique efficace pour le moment
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la MGEN simplifie les démarches en faisant sécu et mutuelle à la fois
Moins d'administration et plus d'efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Malgré des progrès, l'administration est encore une "grosse machine" peu efficiente. Il faudrait réorganiser les différentes strates et chaque services en fonction du résultat à atteindre et limiter au maximum la paperasserie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus on aura la possibilité de faire des démarches par Internet, mieux ce sera. Mais en rendant les sites plus faciles d'utilisation, plus ergonomes qu'ils ne le sont actuellement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les personnes en contact avec le public soient capables de traiter les dossiers : - Un agent des impôts a refusé de me rencontrer pour m'aider à remplir un formulaire.  - Le résultat du rendez-vous retraite pourrait se résumer ainsi "je ne sais pas, écrivez et on vous répondra".
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a de très nets progrès, notamment le service des impôts, l'assurance maladie Mais il y a encore beaucoup à faire pour que l'administration soit au service du public et non l'inverse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreurs dans ma déclaration IR. Cela s'est réglé facilement lorsque j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un au téléphone.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils aient la possibilité de faire preuve de bon sens lorsqu'un formulaire n'est pas tout à fait adapté à la situation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En finir avec l'emploi à vie pour tous les postes où ce n'est pas indispensable et favoriser les parcours professionnels public/privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant du "sur mesure"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir plus haut
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat devrait se concentrer sur les activités qui ne peuvent être déléguées au privé
Généralisation de l'apprentissage du permis de conduire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le permis de conduire coûte trop cher aujourd'hui. Son apprentissage pourrait être généralisé, soit au lycée, soit lors d'un service citoyen.
Ancien DGS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier l’ambiguïté entre communes et CC. Pas de communes de moins de 5 000 h, avec des élus délégués pour une présence au quotidien auprès des anciens territoires administratifs ainsi regroupés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? il faut déjà qu'il applique pleinement les compétences transférées, en " lâchant" les doublons d'administration qui perdurent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui est possible, en tenant compte des populations qui n'accèdent pas au net.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut y concentrer davantage la présence publique (ré-allocation de moyens) et rééquilibrer la DGF des communes concernées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : - il faut aider financièrement les jeunes à se former "ailleurs" pour le métier de leur choix et non les cantonner à l'établissement le plus proche; - il faut enseigner les bases de l'économie en 3ème et en seconde pour lutter contre l'ignorance dans ce domaine, sujet de bien des malentendus actuels
l'hopital, les soins palliatifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas assez de lien entre les acteurs de terrain et l'ARS dans ma région pour l'organisation des soins palliatifs .  Trop d'administratif dans le système hospitalier. Il faut créer des protocoles, des documents pour uniformiser les pratiques mais bien souvent ces protocoles ne sont pas mis en valeur sur le terrain faute de moyen de communication, de temps pour se rencontrer entre professionnels. Les commissions médicales d'établissement sont saturées par des retours institutionnels obligatoire sur le budget, la qualité etc...peu de place pour parler entre pairs de notre cœur de métier.On retire des postes soignants au lit du malade, on crée en parallèle des postes d'administratifs service qualité...Paradoxal. Il faudrait peut être des médecins dans le système administratif pour éviter cette rupture des administratifs d'un coté et des acteurs de terrain de l'autre.  Le soin est trop centré sur des considérations budgétaires, pas de T2A pour les soins palliatifs et de ce fait pas de moyens supplémentaires adaptés à ces situations complexes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'amélioration de l'organisation des soins palliatifs sur le territoire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas assez de SSR, de structures d'accueil de personnes gravement malade
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital, les SSR, les ehpad. Plus de personnel soignant au lit du malade est nécessaire. Plus de moyens pour les soins palliatifs et les personnes âgées. Il manque des structures d'accueil pour les personnes en soins palliatifs de moins de 60 ans qui doivent rester souvent longtemps à l'hôpital faute de lieu d'accueil. Il manque de moyen dans les ehpad, il faut une infirmière de nuit MAIS il faut surtout plus de présence médicale en créant des postes salariés de médecins prescripteurs et non juste coordinateurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - faire une demande de dérogation longue et complexe pour l'accueil d'une personne gravement malade de moins de 60 ans dans un ehpad ou une famille d'accueil.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'organisation du CNPH sur Paris  par le CNG pour 15 min d'entretien. Il faudrait déléguer aux régions.
Retour aux sources

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Responsabiliser les services publics car ils ne sont pas créateurs de richesse ce sont des facilitateurs pour les entreprises , ils ne doivent pas être castrateurs
Honnêtetė

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un seul député part département supprimer le sénat tout les élus de la république doivent avoir un casier vierge
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Préserver les maternités
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Diminuer les imdemnitė des élus et les mandats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre les jours de carence pour les jours arrêt maladie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que tout les fonctionnaires travail vraiment les heures effectives
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les handicapés que ce soit pôle emploi pas des associations
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien dans l ensemble mais la retraite du RSI est minable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, pour obtenir les aides
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Revenir sur l apprentissage  sur 3 ans
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais plus honnête que tous les élus ont un seul mandats et un casier vierge et des indemnités moins élevé 3 fois le smic
Améliorer la communication entre les services de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Créer un système informatique accessible à tous les services afin de faciliter la communication et la circulation des informations sur les administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote sur internet, cela demanderait moins de personnes pour s'occuper des bureaux de votes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d'impôt en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale car il y a trop de fraude.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôt
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence, et inciter à l'efficacité et au sens du service "client".
Egalité des règles pour les retraites public/privé

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Abolir les avantages du public par rapport au  privé  comme par exemple les pensions calculées sur le traitement des six derniers mois, le montant garanti au minimum à 75 % du dernier salaire, l'âge légal de départ à 52 ou 57 ans pour de très nombreux agents publics, la réversion sans condition d’âge ni de ressources, les majorations familiales non plafonnées…
Transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de liens et de concertation entre l' état et les collectivités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Limitation de vitesse , entretien de la biodiversité,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste , douane , impôts, SNCF
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun , trop complexes et non accessibles à certaines personnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF , poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de fonctionnaires agréables et joyeux ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer l' accessibilité aux services publiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaises informations de l' académie  pour prendre ma retraite … ce qui fait que je ne l' ai touchée qu' à 60 ans au lieu de 55 ans !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inspection académique qui m' a fait perdre 5 ans de retraite pour 3 mois de services non comptabilisés ( je n' ai jamais compris pourquoi … )
Faire évoluer les mentalités...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est complexe car il y a parfois trop d'intermédiaires. Des pouvoirs sont données aux collectivités mais toujours sous couvert de décisions plus nationales ou européennes. Il faut accorder plus de confiance et de liberté aux acteurs territoriaux et locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services culturels.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote. Les jeunes générations s'impliqueraient sans doute plus largement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant les relations sociales, l'entraide. Ne considérons pas systématiquement que certains territoires sont en difficultés. Certains territoires manquent simplement de lieu permettant les rencontres, les discussions. Pour moi, il est essentiel de faire évoluer les mentalités, de reconstruite les esprits citoyens autour de valeurs essentielles. Chacun doit s'engager à contribuer à la vie citoyenne, c'est pourquoi je favoriserai dès le plus jeune âge des dispositifs comme le service civique, le travail estival des jeunes, la mise en place plus généralisée de participation à l'amélioration de la vie commune.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés : scolarisation en école privée sous contrat.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La recherche d'emploi n'est souvent qu'un jeu de chat et de souris... Beaucoup espère entre deux emplois respirer un peu mais tout de même pouvoir vivre. Pourquoi pour éviter cette large pratique ne pas permettre aux gens de demander directement à pouvoir toucher des allocations réduites pour une durée déterminée et cela quelques fois dans la carrière? Les gens seraient de meilleure fois et abuseraient moins du système. Quand il y a des comportements de citoyens pourtant très honnêtes, rien ne sert de se voiler la face, autant affirmer que l'état entend et leur fait confiance, leur donne le temps d'aller à leur rythme.
SIMPLIFIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe. simplicification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Que tout ce qui ne relève pas de l'intérêt national soit décidé et mis en oeuvre au niveau local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les guichets communs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Dans l'ensemble les fonctionnaires territoriaux tout comme les professeurs et les agents de santé font bien leurs missions. Ils ont un réel sens du service public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La retraite ne relève pas du secteur concurrentiel : donc une seule caisse de retraites et un seul dossier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Même s'il ne s'agit pas directement du domaine public, la pénurie de médecins devient un enjeu public majeur dans certaines régions. L'Etat doit être en mesure d'imposer des règles dans ce domaine. Cela concerne à la fois l'organisation des études de médecine et des conditions d'installation des nouveaux médecins.
Service public : au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En reintroduisant des interlocuteurs humains.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services postaux se raréfient, les heures de mairie diminuent, les perceptions ont fermé et nos kilomètres augmentent : a-t-on oublié la COP 21
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas de priorité à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les renforcer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Rétablir la proximité des guichets, des moyens de transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec plus de moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une formation plus près du terrain et avec des formateurs humains ayant vécu dans ces métiers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec des accueils de proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au cours de ma carrière d'instituteur,j'ai vu la disparition progressive des stages et conférences pédagogiques remplacés par des MOC que j'ai trouvés artificiels
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après sa perte de travail, mon épouse a suivi une formation d'assistante maternelle (conseil général bonne formation) puis a reçu des propositions de pôle emploi complètement inadaptées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les interlocuteurs pour la retraite de mon épouse bien souvent ne savaient pas apporter des réponses précises
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait mieux reconnaître les médecines parallèles comme l'ostéopathie, l'acuponcture.
Transport publique handicapée , ecole obligatoire 3 ans trop tôt

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services pour personnes handicapé ou ayant des difficulté a ce déplacer, dans certaine villes ou commune il faut appeller a l' avance ... hors une personne valide qui souhaite prendre le bus ne doit pas réservé sa place ... toute commune ville peut importe devrais avoir des bus handicapée . Un seul bus handicapé ne suffit pas, réservé sa place n'est pas normal cela ne permet pas de ce deplacer comme n importe quel citoyen . Plus de bus adaptée pour pouvoir permettre au personne a mobilité reduite d'etre libre de ses deplacements ainsi que d'etre inséré dans la société serait souhaitable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je trouve que l'ecole obligatoire a 3 ans n' est pas une bonne idée. Premièrement chaque enfant a son rythme de sommeil, deux mois d'ecole non stop fatigue trop un petit enfant, ils ne sont pas tous propre a l'age de 3 ans la propreté ne s'apprend pas du jour au lendemain chaque enfant est different dans sa façon d'apprendre  une ATSEM pour 30 élèves, comment voulez vous qu' elle aide correctement un enfant a prendre son temps lors du transfert au toilette ... meme pour une enseignante capté l attention des enfants, les besoins de chacuns cela ne respecte pas le travaille des enseignants ... les places dans les ecoles vu le nombre d élève est parfois source de stresse pour les parents qui doivent trouver une place pour leurs enfants , des ecoles qui ferment a proximité lorsque les parents non pas les moyens de locomotions cela est difficiles ou lorsque les parents doivent les emmener plus loin.   Trop d'élèves pour une classe   Pas assez de personnel pour repondre au besoin des enfants surtout lorsqu il ne sont pas encore propre   Trop tôt pour le rythme de certains enfants   Risque de pas etre accepter dans certaines écoles proche du au fermeture des école ou du fait que l'enfant n'est pas propre mais ecole obligatoire ...   Le mieux est de garder l école obligatoire a partir de 5 ans .  libre au parents de rester avec leurs enfants a partager un apprentissage pour aller a l'ecole de respecter le rythme de leurs enfants.
economies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France souffre d'un mille feuille administratif coûteux, compliqué avec des redondances incroyables à tel point que parfois, plusieurs services partagent la même responsabilité, ce qui, pour le citoyen se traduit par le fait qu'il ne sait pas où s'adresser. il y a là des économies à faire en supprimant un ou deux étages administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le regroupement en un même lieu de plusieurs services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration et surtout le calcul de l'IRPP
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En lui donnant plus de responsabilités mais, en contrepartie, en le faisant noter par les citoyens dans le style de ce que font les supermarchés avec leurs bornes de satisfaction
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En introduisant un peu de concurrence dans le système
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant la maîtrise des finances aux maires et en supprimant l'intercommunalité obligatoire qui coûte cher et fait beaucoup de mécontents chez les citoyens et chez les maires. En améliorant les transports ( plutôt par cars car les petites lignes de trains sont un non-sens En appliquant à la médecine le principe du numérus clausus d'installation qui a permis que nous ayons un maillages des pharmacies unique en Europe. Le principe est que le médecin ne pourrait pas s'installer dans une zone où il y en a beaucoup et aurait une totale liberté d'installation dans les zones où il n'y en a pas assez
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : D'après les dernières études, un million de personnes possèdent une carte Vitales obtenue grâce à de fausses déclarations ou à de faux papiers. Il y a là peut-être plusieurs milliards à récupérer. L'embauche de centaines de fonctionnaires pour traquer les faussaires serait là très rentable.
Suppression du statut de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a eu multiplication des niveaux administratifs et donc du nombre de fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le service sur internet a nettement progressé..... mais la formation des fonctionnaires est toujours aussi faible.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services municipaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une régularisation de TVA sur internet. L'agent des impôts interrogé par téléphone a été incapable de me dire comment il fallait faire. J'ai dû envoyer un courrier !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant un certain nombre de strates: obligation des communes à se regrouper.  Suppression des régions et donner la compétence aux départements. Possibilité de regroupement de départements, comme les 2 savoies par ex.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nullité totale du service ANPE: il vaut mieux se débrouiller soi-même.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La saisine sur internet est bonne. Mais le délai de mise en oeuvre est inadmissible. En Suisse, il faut un mois pour déclencher une retraite. Il faut supprimer les régimes spéciaux. Il faut un système par répartition pour assurer le minimum vital, et un système par capitalisation , pour sortir des deficits annuels.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier, mais chaque français devrait savoir chaque année combien il a coûté à la collectivité. Le tiers payant déresponsabilise le citoyen.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis bénévole pour un réseau Initiative: Le régime autoentrepreneur est excellent mais peu intéressant socialement.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de retraite: contact direct: la galère: Internet: excellent.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Obligation de porter le nombre d'heures travaillées au même niveau que le privé. Alignement des retraites sur le privé.
Accompagnement du troisième âge

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Devenue pléthorique, sans gain en efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux: mai 68 avait apporté une très nette humanisation, depuis 20 ans retour à la case départ. L'administration a pris le pas sur le personnel soignant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Bon sens, respect (réciproque) et responsabilisation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un travail administratif est aussi respectable que n'importe quel autre et doit être effectué avec le même désir de résultat que tout travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins d'échelons (certains font double emploi)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : TELEVISION POUR LE TROISIEME AGE  Les personnes âgées vivant ou à leur domicile ou dans des établissements publics ou privés décrochent très facilement de l'intérêt qu'ils portent à la télévision pour une raison très simple: la présentation et le débit des commentaires ne sont pas du tout adaptés. Sans être déficient mental, avec l'âge, il y a un ralentissement: tout  ou presque peut être compris à condition de faire en sorte que cela soit audible. L'évolution des média ne va pas dans ce sens.  Je propose que le service public de la télévision confie à quelques spécialistes la conception de programmes, sur une chaine réservée, destinés aux personnes âgées. La configuration de ces programmes, tant de divertissement que  surtout d'information, devrait être centrée sur la lenteur voire la répétition des images accompagnée de commentaires articulés, lents et simples: on ne s'adresse pas aux gens âgés, si on les respecte quelque peu et que l'on veut capter leur attention, comme on le fait pour une personne plus jeune. (Avis techniques demandés à des orthophonistes). Les plages horaires devraient être adaptées à leur rythme de vie souvent décalé, (inutile de couvrir 24 heures). C'est très simple, ça serait un peu comme les livres audio, mais là il s'agirait d'images, d'information, de reportages. Cout très faible, mais grand bénéfice pour cette tranche d'âge.  Ce pourrait être une sorte de soutien psychologique et cognitif majeur avec toutes les conséquences que l'on peut imaginer sur leur  qualité de vie.
pour une décentralisation efficace et ciblée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? standardisation des documents sous forme de carte universelle numérisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout le non régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? être informé de mes droits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délais raccourcis
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? transports inter communaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste et la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impôt sur le revenu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire ; recherches archéologiques injustifiées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner les moyens de rechercher les informations t de les communiquer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire de 20% le nombre de fonctionnaires et concentrer la formation sur les autres
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? création de petites unités médicales dans les déserts médicaux ; améliorer les transports locaux
reorganisation des services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? cela doit rester l'exception
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer la notion de fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En répartissant au mieux les fonctionnaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Le plus dur, c'est d'être bien conseillé.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus Forte intégration du numérique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Testament officiel, démarches notariales achat ventes immobilier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas être considéré comme des usagers mais comme des clients... Avoir un suivi de nos demandes et dossiers (en ligne)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Paiement amendes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? demandes d'aides conseil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Petite réduction impôts (dons)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des collectifs d'experts conseils. Des hommes et des Femmes d' experience, voir des scientifiques avec une vision à moyen et long terme. Ce recrutement d'expert devra ce faire au niveau départemental ou régionale et en y associant les citoyens via u e transparence totale et la possibilité pour eux de révoquer un ou plusieurs de ces experts. Il pourra s'agir d'agronome, de naturalistes, mécaniciens, chimiste, commerçant, informaticiens, pêcheurs associatifs, commerçants, Ces hommes ne pourront pas appartenir, et n'auront jamais appartenu à un structure  d'influence.... Juste des passionnés qui devront nous éclairé au mieux les débats et les grandes questions de nos sociétés, des hommes et des femmes reconnus par plus de 65% des citoyens d'une région ou d'un département. Bref, un collectif qui prônent la raison et le savoir sur chaque sujets de société... 2eme point, créer une plate forme d'information ou tout le monde sera en accord sur les faits, les chiffres... Pour donner une bases solides à chaque réflexion, du citoyens à l'expert...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand On cherche une Formation La difficulté est plus de trouver celle qui debouchera sur un emploi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'orientation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site la CNAV = TRÈS BIEN
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Compliqué, un ami aveugle a abandonné ses demandes
Des impôts, tout le monde doit en payer (et non pas moins de la moitié de la population!)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus centralisé, de moins en moins d'accompagnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de démarches à faire en ligne sans avoir à se déplacer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les préfectures.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux et mairies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En repensant l'organisation hiérarchique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En réduisant les aides sociales longues durées et en favorisant l'accompagnement afin que les personnes n'aient plus besoin d'aides.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi à un fonctionnement à revoir : lorsque vous avez une formation précise on vous propose des postes inadaptés à votre parcours : architecte n'a rien à voir avec ouvrier dans le bâtiment ou architecte en informatique...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est complexe de s'y retrouver entre la sécurité sociale, RSI, la RAM, ne serait-il pas plus simple d'avoir affaire à une seule entité que l'on soit salarié, entrepreneur, ou indépendant?
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'une auto-entreprise est très simple.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'est pas concevable que plus de 50% de la population en France ne paye pas d'impôts. Tout le monde devrait payer des impôts à hauteur de ses moyens. Nous avons un taux d'imposition et de taxation qui n'encourage pas les investisseurs et entreprises à s'installer, ce qui nuit à notre croissance et notre compétitivité. Il faut sortir de ce fonctionnement qui nous place en tête des pays d'Europe (avec le Danemark) où les impôts et taxes sont les plus élevés.
equité salariés privés et fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aller vers équité salariés et fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? très bonne solution que maisons de service public qui regroupent professionnels de santé, il faudrait intégrer autres services public ( permanence un fois par semaine d 'un agent des impots, la poste, services comme aide au numérique)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun à part maison de santé sur notre commune avec pharmacie, médecins, kinés...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préserver présence la poste en milieu rural avec maintien essentiel des services bancaires dans les apc (agences postales communales) envers personnes âgées ou sans possibilité de déplacement car en situation de fragilité sociale ou financière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permettre à des conseillers bancaires de la poste - banque postale, qui travaillent dans de grands bureaux , de se rendre en milieu rural, une fois par semaine, dans bureaux de campagne ou agences postale communales, nous sommes demandeurs et la population locale aurait un service supplémentaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réorganisation La poste / banque postale en milieu rural pour stopper ou ralentir fracture ruale
Pour une administration plus performante et plus proche des citoyens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuilles administratif : supprimer les sous-préfectures en transférant aux préfectures les missions régaliennes et en déléguant aux collectivités les autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Délimiter strictement les compétences de chaque collectivité et responsabiliser chacun de ces niveaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prévoir systématiquement une aide à l'utilisation de l'informatique pour les documents administratifs à destination des personnes âgées, isolées et non familiarisées avec l'informatique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, certains actes d'état civil,  sécurité sociale, EDF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice et santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir certains documents fiscaux en complément de la déclaration de base.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Définir leurs compétences afin de ne pas multiplier les intervenants et développer le contrôle a postériori.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obliger les fonctionnaires de tout niveau à démarrer leur carrière par une affectation de plusieurs années sur le terrain.  N'affecter en administration centrale que des agents ayant la connaissance du terrain. Favoriser les passerelles privé-public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le mille feuilles : identifier les doublons et les supprimer. Réfléchir sur l'intérêt d'avoir 36000 communes et sur les doublons communes/ communauté de communes.
Former les jeunes enseignants de lycée et collège sur le plan pédagogique

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale notamment sur le plan de la formation initiale et continue..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation des enseignants a connu de nombreuses modifications au cours de ces dernières années. Mais les jeunes professeurs ont toujours les mêmes difficultés durant leurs premières années : gérer la "confrontation" avec les élèves. La formation et la sélection des candidats sont encore trop centrées sur le savoir en ce qui concerne les professeurs de lycée et collège. Bien sur il faut maitriser sa discipline pour pouvoir adapter sa présentation aux besoins des élèves. Mais il faut aussi préparer les enseignants à l'observation et à l'analyse des comportements de leurs futurs élèves. Et leur permettre de tester et d'évaluer des situations pour aider les élèves à construire des démarches sources de progrès.  Plus difficile à évaluer lors des concours il est vrai mais c'est le cœur même du métier. La formation des professeurs des écoles peut donner des pistes ! La formation en alternance est sans doute une forme de préparation au métier indispensable en donnant notamment le temps et les outils pour analyser sa pratique. Formation qui doit être réalisée en priorité par des formateurs encore en activité d'enseignant ... Cet accompagnement doit être poursuivi sur les premières années du métier.