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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFIER !!! rien de plus simple, diminuer les paliers de l'état, arrêter le mille-feuilles, diminuer le nombres de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui, sur la région parisienne au détriment de la province
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : visiblement les points accueil physique ont disparus
Simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier. Il y a trop de strates. On ne sait pas qui fait quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut diminuer le nombre de fonctionnaires. L’État doit se recentrer sur ces principales missions dites régaliennes. Tous les employés n'ont pas à avoir le statut de fonctionnaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre le citoyen au centre. L'administration est au service du public. Il convient de la rappeler sans cesse. De même la recherche permanente d'économies doit être omniprésente : halte à la construction par chaque échelon d'hôtels du département, de région , de communauté de communes, etc, souvent trop luxueux et rapidement inutiles lors des fusions de compétences.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le choix de l'école n'est pas toujours évident. Il m'est arrivé de devoir inscrire mes 4 enfants dans le privé pour les avoir à proximité de mon lieu de travail. (pb de carte scolaire)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le problème ce sont les délais demandés. Il faut faire la demande 6 mois avant pour avoir une chance de toucher la retraite lors de son départ en retraite.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas possible d'obtenir de Pôle emploi des candidats ayant le profil demandé.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF est d'une complexité et d'une lourdeur affolante ; les règles de déclaration changent continuellement.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs mois pour ont été nécessaire avec plusieurs demandes de remise gracieuse d'amendes ou taxes injustifiés, alors que rien n'était du. Au final ça se règle mais avec beaucoup d'interventions de correspondances, inutiles en fait.
Simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier. Il y a trop de strates. On ne sait pas qui fait quoi.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut diminuer le nombre de fonctionnaires. L’État doit se recentrer sur ces principales missions dites régaliennes. Tous les employés n'ont pas à avoir le statut de fonctionnaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre le citoyen au centre. L'administration est au service du public. Il convient de la rappeler sans cesse. De même la recherche permanente d'économies doit être omniprésente : halte à la construction par chaque échelon d'hôtels du département, de région , de communauté de communes, etc, souvent trop luxueux et rapidement inutiles lors des fusions de compétences.
Simplifier la vie des administrés

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste, l'école
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un mille feuilles qui nous coûtent une fortune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat se défausse sur les régions, concernant l'APA, accueil des migrants mineurs  etc... par exemple mais sans donner les moyens financiers  qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En collant aux réalités du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Péréquation financière
favoriser réellement la mobilité interne des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les compétences doivent être bien distinctes pour éviter les pertes de temps liées aux jeux de pouvoirs locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le numérique facilite la vie mais ne concerne que les plus à l'aise avec l'informatique, ilfait maintenir un accès facile par téléphone
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut permettre aux fonctionnaires une véritable mobilité d'une administration à l'autre pour optimiser les ressources et favoriser la formation continue.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se donnant les moyens d'un diagnostic territorial réel avec tous les acteurs du territoire et de donner des moyens financier pour initier les premières actions pour lancer la dynamique de changement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Collège fustel de Strasbourg : un collège public avec des profs bons et motivés mais une gestion des absences par le rectorat tellement lente (2 trimestres d'absence d'un enseignant pour obtenir enfin un remplacement) qui décourage les parents même les plus attentifs à la mixité sociale.
Des services publics partout y compris en milieu rural

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des hôpitaux trop éloignés (40 km: distance trop importante en cas d'urgence et pour accoucher dans de bonnes conditions)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
administation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de doublons et donc de perte de temps et de personnels mal utilisés(ex service urbanisme de la commune qui sert juste à transmettre à la métropole  !!)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? évolution négative :redondance avec des niveaux non élus '(communautés et autres métropoles)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? supprimer des communes et des départements ,continuer le regroupement des régions sans alourdir l"appareil administratif !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ex dans un centre socio culturel; : projet social à refaire tous les 3ans c'est à dire + de 150 pages à soumettre à mairie + CAF etc comme si le quartier évoluait si vite!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mutation de la haute fonction publique quand changement politique(dépouilles)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : correction : dans le dossier fiscalité j'ai oublié la lutte contre la fraude fiscale petite et grande (travail au noir ,fausse déclaration de concubins ,location ARNB &b ,travailleurs frontaliers etc
Stage pauvreté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour être bien représenté par nos élus, ou tout au moins avoir le sentiment d'être bien représenté, il serait question dans l'actualité que chacun d'eux face un stage pauvreté. cette demande s'élargit aux hôpitaux et à d'autres secteurs. En fait, la question qui se pose, c'est de savoir si un élu, éventuellement issu d'une grande école ou tout au moins vivant personnellement dans un contexte relativement privilégié, s'est sensibilisé suffisamment aux difficultés voire aux défis de chacun de ces secteurs, et en a donc conclu d'un constat suffisamment objectif, avant de bâtir une politique ou une proposition politique. Afin de donner l'assurance de cette objectivité aux concitoyens, ne faudrait-il pas appliquer un processus qui serait mis à disposition du public, qui pourrait être :  1 - les visites sur le thème (pauvreté, hôpital, etc...) ne doivent pas se limiter à la rencontre du Directeur et de son équipe directe et doivent être traduites dans un Rapport. 2 - ensuite, un autre rapport sera rédigé par un expert indépendant suite à sa visite lui aussi. 3 - peut-être dans un ordre aléatoire, un conseil désignera ensuite un thème sur la base des 2 rapports qu'il compare et analyse. Le Conseil évalue l'écart de vue. 4 - C'est peut-être sur cette base qu'un "stage" peut être considéré nécessaire si l'écart est important, sans pour cela le systématiser ce qui serait en même temps rendre caduque l'idée de base.
Avis CR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens de la simplification en supprimant les services redondants dans les divers strates de nos administrations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poursuivre la mise sur internet des démarches administratives mais en simplifiant les formulaires et en évitant les demandes multiples d'un même élément...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans l'ensemble, oui. Mais il faudrait par contre avoir possibilité d'une aide téléphonique lorsque nécessaire...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, Sécurité Sociale, Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant la formation et les informations nécessaires à l'accompagnement de leurs interlocuteurs, leur donnant ainsi une plus grande polyvalence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant des centres de renseignement, en particulier des centres mobiles pour les zones les plus isolées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Les propositions de Pôle Emploi étaient complètement décalé par rapport aux demandes (par exemple pour ma fille recherchant un poste dans l'animation s'est vu proposer un poste d'infirmière !) - Des propositions de poste sont encore faites plusieurs mois après avoir avisé un retour à l'emploi...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire valoir mes droits à la retraite au régime général, j'ai eu un rendez-vous avec un agent sur ma ville de résidence. Au cours de l'entretien, il a pris tous les renseignements nécessaires et m'a demandé de lui faire parvenir les documents utiles sans que j'ai besoin de me redéranger. C'est certainement l'évolution de service souhiaté pour l'avenir...
limitation de vitesse à 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Concernant la limitation à 80 km/h sur l'ensemble du réseau routier national secondaire à voie unique dans chaque sens je relève qu'outre l'aveuglement de décider technocratiquement dans un bureau de l'étendre aveuglément à l'ensemble du réseau concerné il manque un élément important. En effet peut on considérer qu'un 38 tonnes lancé à 80 km/h aura une distance d'arrêt identique à celle d'un véhicule privé? Il s'ensuit 2 conséquences, l'une est que l'accidentalité ne diminuera pas concernant les PL et l'autre que nous avons donc une rupture de l'égalité de la loi qui est incompréhensible (est ce constitutionnel?) et enfin sur le plan pratique cela devient à "interdire" de doubler un PL.  Ma suggestion est donc de moduler les limitations en fonction du tonnage et des conditions locales du réseau.
Administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste a totalement disparu .L'hôpital est à l'asphixie et les médecins spécialistes privéspratiquent de dépassements d'honoraires s andaleux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune ,je souhaiterais qu'on puisse encore joindre toutes les administrations  par téléphone dans des délais raisonnables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun malheureusement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Des agents formés à leur métier  et qui ne subissent pas réforme inutile sur réforme inutile à chaque nouveau ministre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y mettant le prix c'est-à-dire le nombre d'agents nécessaire.
EFFICACITE et SUBSIDIARITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un Etat trop centralisé, qui doit savoir déléguer : confier les tâches à ceux qui savent faire Il doit assumer en priorité la Défense du pays, la sécurité et la Justice, ce qui suppose de consacrer plus de moyens à ces ministères qui sont honteusement sous-dotés. Il faut faire un audit sincère du redécoupage régional : quel bilan coûts/avantages pour la création du Grand Est ? Et si le bilan n'est pas positif, savoir remettre en question cette création ! D'autant qu'elle s'est faite sous la forme d'un mariage forcé inacceptable !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Economie, politique sociale, enseignement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur définir un cadre d'action Leur demander de rendre des comptes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ENA : entre-soi et formatage. Il faut l'ouvrir sur la vraie vie L'Ecole de la Magistrature : pour être un bon juge, il faut avoir fait des études de droit, évidemment, mais il faut aussi avoir déjà fait l'expérience de la vraie vie.
objectivité de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état ne devrait pas décider seul de certaines mesures sans prendre en compte l'avis des locaux qui connaissent bien mieux la réalité de terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service social; sécurité sociale; impots
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune. Internet est la mort dela relation humaine et exclut toute une population qui ne veut oune peut pas être dépendant de l'informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? délais très longs ainsi que le moyen de transport pour s'y rendre. Obligé de prendre un congé pour faire des démarches; Toute une expédition
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarches pour demander des aides pour ma mère en EHPAD pour qui je paye 330 euros/ alors que je suis en endettement personnel et qu'en fait nous n'avons droit à rien. Idem pour la prime à la conversion: des recherches +++ au final droit à rien  idem prime d'activité des heures de démarches et au final jamais droit à rien car 2 salaires mais 3 grands enfants sans bourse et un parent à charge partielle car ni frère ni soeur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en organisant des actions qui permettront aux citoyens de s'exprimer et en tenant compte de leur vécu et leur avis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : en région de Rennes, très peu de filières et obligation pour les enfants de partir dans une autre commune voir région. Impossible quand on a pas les moyens de financer un logement et droit à aucune aide. Mon fils a du renoncer à un projet de cuisine en 1ère pour cette raison. Sans compter qu'il y a très peu de places
numérique et particuliers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? utilisation du numérique mais conservation des contacts publics ,l'Etat se doit de faciliter l' accès de tout le monde aux services de l' Etat et de l'Administration . Tout le monde ne connait pas l' utilisation du numérique et n' en possède pas l'usage .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'équipement informatique de tous les contribuables et leur formation à son utilisation . Aide au financement des deux par l' impot aidé pour ceux qui n'ont pas les moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Indications d' ordre techniques pour le choix de matériel informatique non commerciales . Les services proposant des aides financières pour sont achat pour pouvoir consulter les services d' Etat nécessaire s pour suivre ses dossiers dévelloppés par l' administration. La liste des Services contactables et leurs  adresses
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les listes  d' adresses nécessaires et contacts et la non prolifération de disques répondeurs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l' Etat civil , les impots ,le identité (passeport,permis CI etc...+rapides)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour ce qui est des pièces justificatives pour la rapidité des dossiers à suivre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas de blocage en attendant les justificatifs avec la possibilité d' envois par courrier électronique en les demandant par le mème moyen
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? initiation et équipement des personnes intéressées et suivi amiable par le fonctionnariat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : généralement manque de mémoire due à la mise sous informatique pour certain services(pole emploi ) demande de renseignements de carrière efficace pour le ministère de la défense
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : lunettes ,dentition ,prothèse auditive (tres bien pour la CNMSS) aidé par UNEO mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : réponse MDA : ouvre les droits à l'AAH mais la CAF refuse parce que depuis l'époque je suis retraité de la marine ( petite retraite déclarable mais non imposable
La vie au quotidien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est le foutoir. Il faudrait penser à simplifier l'organigramme des organisations publiques. Jetez un coup aux pays scandinaves
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publiques sont trop éparpillés au sein d'un territoire, c'est un véritable parcours du combattant et qui donc prend du temps, nécessite un véhicule, donc frais et pollution. Tous les Français n'habitent pas les grandes villes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Commencez par simplifier les sites actuels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas vraiment un qui sort du lot
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous et dans la foulée les fonctionnaires qui vont avec.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration TVA dans le cas de l'immatriculation d'un véhicule étranger. Un jolie farce
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A vous de voir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ce mettre à la place des habitants pour mieux les comprendre
Utilité du Sénat ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A quoi sert le Sénat?  Tout citoyen sait qu'en cas de "divergence" Sénat/Assemblée Nationale sur un texte de loi, c'est l'Assemblée Nationale qui aura TOUJOURS le dernier mot (après une série de va et vient chronophage entre les deux assemblées). Je ne me reconnais pas dans cette assemblée dans son fonctionnement actuel (des citoyens élus par d'autres élus). Une assemblée qui semble n'exister que pour "placer" d'anciens hommes et femmes politiques en mal de point de chute et/ou en "fin de carrière".  2 solutions a minima (j'espère que le Grand Débat apportera d'autres contributions pertinentes): soit sa réforme en profondeur (mode d'élection, réelle représentativité populaire, modification de ses prérogatives et de son champ d'action…), soit sa suppression pure et simple. Ce sujet ne date pas d'hier: il était déjà débattu à l'occasion du référendum de 1969 (finalement rejeté par 52,4% des voix). C'était il y a 50 ans, le 27 avril.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Ma proposition

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La jeunesse et les sports, le logement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour l'éducation nationale il faudrait que les formations des enseignants soient réalisées uniquement pendant les périodes de congés scolaires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucune difficulté pour préparer ma retraite. Il faut dire que j'avais la totalité de mes bulletins de salaires.
Le service public : une nouvelle ère

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les différentes instances devraient avoir chacun sa propre autonomie et ne pas dépendre des autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les bureaux de poste ; les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un accès unique pour toutes les démarches administratives notamment pour les impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des ouvertures physiques plus larges (jusqu’a 19 heures) de certains services pour accueillir ceux qui travaillent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics se sont améliorés nettement mais pas encore suffisamment notamment au téléphone ou pour les horaires d’acceuil, qui eux, sont encore difficiles à faire évoluer.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
EVELYNE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? BIEN
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le désert médical pose problème
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le rendez vous était le seul contact efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sante impots vers plus de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? vu la misère des Ehpad et établissements publics d'enseignement ,ne plus financer par l'argent public les établissements privés au détriment du service public
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cnavts cnieg mon dossier était simple pas de problème informations correctes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : camieg mutieg tres bien pour soins dentaires et protheses auditives
citoyenneté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mieux faire comprendre l'utilisation des prélèvements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en évitant que tout ne remonte avec droit de recours si la réponse n'esst pas satisfaisante
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? bien faire connaître la répartition des compétences en évitant les doublons
Mon avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de gens dans les bureaux (le numérique facilite le traitement administratif) et plus de gens sur le terrain pour informer, aider les administrés et pour analyser et traiter les cas particuliers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Analyser et traiter les cas particuliers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maison de service public / guichet unique itinérants ou fixes, avec des agents compétents et polyvalents qui informent et aident aux démarches administratives, y compris  pour accompagner sur internet ceux qui n'y accèdent pas facilement. Ou alors délégation aux commerces style tabac/presse qui font déjà la poste, les transports communaux ou départementaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La valorisation en heures ou en euros du CPF ne correspond à aucune réalité du coût d'une formation.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut des professeurs des écoles plus formés et plus polyvalents, des professeurs de collège et lycée plus formés à la pédagogie, et au global des professeurs mieux payés car plus compétents et plus stratégiques dans notre société. L'avenir de notre pays mérite des enseignants de haut vol et plus impliqués.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le conseiller Pôle Emploi est plus occupé à remplir la fiche informatique du chômeur (que l'administration lui demande de remplir) que de l'accompagner dans sa réflexion.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'aide de Pôle Emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement de l'OPCA.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité de la fiche de paie et des lignes et taux appliqués.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop complexe, pas assez pragmatique. Rechercher l'équité et pas l'égalité. On n'a pas tous les mêmes besoins. Les solutions doivent être sur mesure.
vive les mairies et les communautés des communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus d'autonomie aux maires et aux communauté des communes. Supprimer les échelons intermédiaires que sont les départements et les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout à part la défense,l'éducation,l'intérieur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? bureau de poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aidez gratuitement l'accès à internet pour les personnes agées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? qu'ils prennent le temps d'expliquer les différents services  que ce soit au niveau des impôts ou de tout autre service
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun.Tout tend à la désertification des centres villes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'accès général de la sécurité sociale .des mutuelles,des impôts.......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les maires et communauté des communes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dégraissez le mamouth que sont les diverses agences au niveau départemental et régional.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? retrouver le contact humain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réponse automatique de trouver les solutions dans internet.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne touche que l'aspa comme retraite,donc j'ai beaucoup de mal à faire face aux dépenses alimentaires et vestimentaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les grosses sommes,il me faut automatiquement remplir  des dossiers pour quémander le financement.
Système de notation pour un meilleur service AU public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L école et la prise en charge de la garde d.enfants! Quelle galère aujourd’hui d.avoir des places en crèches Puis après quelle galère entre les resp’sabilites De l éducation nationale, du périscolaire et garderies.... de des cantines
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Est il possible de mettre en place au niveau local un système de notation Par exemple pour une école, chaque année les parents voterons en attribuant des notes, notes globales par établissements: sur l enseignement, la garderie, les temps périscolaires, la cantine (souvent en grèves) Cette notation peut être une manière de motiver les équipes, plus les parents sont satisfaits plus, le peut y avoir des budgets de fonctionnement, des primes salariales (ou points pour Les fonctionnaires);  Ce qui permet un travail collectif vers la satisfaction des familles et surtout le bon développement de l enfant (l.ecole fonctionne bien, donc l.enfant est dans un bon environnement pour travailler)  Cette démarche de notation « au mérite » peut s.appliquer sur d autres secteurs
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons et un risque d'atteinte à l'égalité de tous par la montée en puissance de l'idée décentralisatrice
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les grands opérateurs de l'Etat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En améliorant l'expertise professionnelle des agents
Redéfinir et valoriser le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La premier chantier auquel il faut s'atteler est la définition de ce que les Français attendent du service public (missions, périmètre, répartition sur le territoire, qualité et modes d'évaluation de son efficacité). Le second, corollaire du premier, consiste à afficher le coût résultant et de reconstruire la relation du citoyen à l'impôt. Faute d'une telle démarche, on passera (perdra ? )son temps à déshabiller Pierre pour habiller Paul en mécontentant tout le monde.  Ce n'est visiblement pas la démarche adoptée pour ce Grand Débat. Je ne répondrai donc pas aux questions qui suivent.
la disparition programmée des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? développer des maisons administratives où l'on pourrait se renseigner pour élaborer nos démarches. remettre l'humain à sa place en complément d'internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les nouvelles missions doivent s’accompagner de la mise à disposition de moyens, comme par exemple pour l’entretien des routes qui sont gérées par les collectivités locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? horaires non adaptés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès facile sur internet à nos droits en matière de justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? difficultés à joindre une personne qui puisse nous renseigner facilité de mise à jour des dossiers CAF, sécurité sociale, impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut faciliter les promotions professionnelles et mettre sur un poste en fonction de leur compétence. il faut faciliter les mutations (territoriale, hospitalière, état) par l'instauration d'un site avec dépôt de souhaits de mutation et d'offre d'emploi. celui existant n'est pas suffisamment utilisé par les administrations. faire évoluer les fonctionnaires avec formations obligatoires et/ou changement de poste dans l'institution. Eviter le népotisme trop répandu dans les administrations et les emplois de complaisance alloués aux connaissances dont les compétences ne sont pas au rendez vous. suppression de poste dans la territoriale pour les alloués dans l'hospitalier et le médico social (EHPAD).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aides financières  fusions de collectivités mettre en commun les moyens des collectivités (le personnel, les engins, les structures,...), il y a très peu d'entraide inter commune ou communalité . il faut instaurer des moyens communs départementaux tel les CUMA dans le monde agricole. plus de concertation dans les intercommunalités (ex : une route communale d'un village a été goudronnée sur 2km, les 400 derniers mètres, complètement défoncés, ne l'ont pas été fait parce qu'appartenant à un autre commune,  ?) les permanences des très petites mairies pourraient se tenir dans les grandes mairies si le kilométrage n’excède pas 10 km
L'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut alléger le système et se concentrer sur les fonctions vitales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le transfert de fonctions sans transfert de budget : on connait. Il faut arrêter de penser que les citoyens sont stupides.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Enseignement : - passer au privé uniquement  - les enseignants enseignent : liberer-les des interrogations et contrôles collectifs qui doivent être réalisés par des pions, tout comme les corrigés. La notation des élèves ne doit pas être faite par l'enseignant : c'est le seul métier que je connaisse ou on est juge et partie. Si vous me demander de noter le résultat de mon travail je vais me mettre 22/20 ! - Se débarrasser des enseignants ayant de mauvais résultats.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Bureau de poste, tous types de documents que les mairies pouvaient délivrer, caisses de retraites
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, tout le monde n'a pas d'accès Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tout se complexifie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des tonnes de papiers, de photocopies
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur accorder plus de temps et des formations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des gens de terrain, capables de s'adapter à toute situation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former des gens de terrain, capables de s'adapter à toute situation
Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai vu la Poste évoluer. Elle est devenue au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'école . Les programmes et le recrutement des enseignants.  Le chef d'établissement doit devenir le chef des enseignants; recrutement, efficacité et licenciement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Débat public permanent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? diminution des effectifs du service de finances suite au prélèvement à la source
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? leur contrat de travail doit évolué pour les fonctionnaires et les agents territoriaux.  régime de retraite alignés sur le privé. Le budget des collectivités territoriales est plombé car elles ne peuvent pas adapter leur effectif au besoin.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Suppression des départements dont le budget est consacré à 70% au CSA.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en augmentant le nombre de leurs compétences pour réduire les effectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à la communication
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai rencontré un fonctionnaire très compétent
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans ma carrière , je n'ai jamais fait appel à pole emploi, mais à des chasseurs de tête