Organisation de l'État et des Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations et leurs processus sont trop complexes. Il convient de mener un large chantier de simplification et d’élimination des redondances.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A définir.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? -
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation des services est une bonne chose pour les personnes qui sont en mesure de comprendre le fonctionnement d'un ordinateur ou d'une tablette. En revanche, elle n'est pas du tout adaptée à une grande partie de la population senior, et cela crée des inégalités et des frustrations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration dans son ensemble.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? -
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant l'autorité nécessaire pour décider de certaines choses, et en intégrant dans l'évaluation de leur performance annuelle, des critères de mesure de cette autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir l'ensemble des processus dans un but de simplification pour les usagers. Former les agents à ces processus mis à jour.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Développer la proximité, le désenclavement de ces territoires via la mise en place ou la mise à niveau de lignes ferroviaires et routières. - Mettre en place des mesures favorisant l'implantation de services publics, de commerces et d'entreprises, ainsi que de centres médicaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant travaillé plusieurs années à l'étranger, je n'ai pas reçu des réponses assez précises concernant ma retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : N/A