FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Redonnons aux services publics les moyens (financiers et humains) nécessaires à leur bon fonctionnement

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les réductions de personnel sont très dommageables à la fois pour le personnel (surchargé) et pour le public. C'est particulièrement dramatique en ce qui concerne les hôpitaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour les hôpitaux, supprimer la tarification à l'acte,  Mieux rémunérer le personnel hospitalier, enseignant (primaire, collège, lycée et Universités), donner à l'Université les moyens suffisants leur permettant de recruter des enseignants, thésards.. et de créer des postes de chercheurs. Mieux financer la recherche publique: ceci évitera une fuite de nos cerveaux vers l'étranger Arrêter les privatisations qui rapportent à court terme mais coûtent cher à long terme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, beaucoup de simplifications intéressantes ont déjà été mises en œuvre, en ce qui nous concerne (salariés)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Particulièrement vrai les enseignants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La haute administration (formée à l'ENA) est souvent ignorante des réalités de l'industrie et de la recherche, en particulier (liste non exclusive...). Il faut remédier à cela dans leur formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les territoires moins peuplés, multiplier, par exemple, les maisons de santé. Celles-ci devraient être financées par l'Etat et non par les communes qui n'en ont pas les moyens
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A plusieurs reprises, j'ai été obligé de renvoyer des copies de feuilles de maladie ou d'ordonnances pour des dossiers qui n'avaient pas été traités par perte de documents (heureusement que je vérifie mes remboursements et que je photocopie tous les documents que j'envoie à la CPAM).
Démocratie et participation citoyenne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je pense que le département devrait être supprimer peu être avec un renforcement des prérogatives des conseils généraux et des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les heures d'ouverture des services ne sont pas adaptées aux horaires de la population laborieuse. l'informatisation des formalités administratives ne correspond pas à une partie de la population qui ne maîtrise pas l'informatique. il faut donc garder des conseillers et des structures pour cette population.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? comme dis précédemment  c'est trop rapide et il y aura toujours des gens qu'il faudra conseillers et aidé et pas avec des machines l'humain doit rester au coeur de nos relations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui lors des demande de permis de construire, lors de la pose de panneaux solaires .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Quand  je dirigeais une entreprise je n'arrivait pas à me faire rembourser de la TVA sur des produit vendus et exportés en Afrique il y avait un formulaire à remplir mais les service des Impots ne savaient pas quoi en faire ni même qu'il existait il m'a  fallu plus d'un an pour être remboursé vu les sommes en jeu c'était pénalisant.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : A deux reprise j'ai eu énormément de mal pour obtenir l'autorisation de l'inspecteur du travail pour recruter une personne comme assistant(e) de gestion ( en BTS formation en alternance)
Valoriser justement le patrimoine du domaine public

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Valoriser le patrimoine du domaine public et en retirer le juste revenu :  – Dénoncer les concessions autoroutières au regard des clauses abusives trop favorables aux sociétés concessionnaires. Renégocier les concessions avec garantie de transparence et de la juste rémunération des biens du domaine public exploités par un tiers.  – Idem pour l'eau, l'énergie, le stationnement, le parking etc. etc. etc.  – Suivre les recommandations de la cour des comptes  – Sanctionner sévèrement les conflits d’intérêts (voir corruption d’un agent public au sens de la loi Sapin, ou FCPA et UKBA pour exemple de dispositions pragmatiques et efficaces avec un ordre d’idée pour les sanctions encourues)
hauts fonctionnaires,les salaires sont ils justifiés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'information citoyenne et le référendum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots foncier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le salaire et les avantages des hauts fonctionnaires sont disproportionnés par rapport aux indépendants chef d'entreprises qui risquent tout a tout moment.
Ne pas confondre représentativité et mandat

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1 Prendre en compte la représentativité réelle d’un élu qui n’est représentatif que des seuls suffrages qu’il a réellement recueillis. Aucun élu ne doit pouvoir se prévaloir des abstentions, de votes blancs, des votes nuls, ou des votes pour d’autres candidats.  2 Indexer les indemnités et émoluments des élus sur leur niveau de représentativité (rémunération plancher de l'ordre de grandeur du SMIC si moins de 50% de représentativité réelle, soit pratiquement la totalité des élus ou presque aujourd’hui)  3 Etablir un quorum de représentativité dans les institutions.  – Si un quorum de représentativité minimum n’est pas atteint lors d’un vote au sein d’une institution, déclarer le résultat du vote négatif ou faire appel au RIC.  – Un quorum de 80% semble le minimum acceptable mais impossible à atteindre dans les institutions en France dans leur configuration actuelle : revoir les institutions de manière à redéfinir entièrement la représentativité.
Tarif SNCF pour tous

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF doit reprendre sa mission de service public en réinstaurant le prix au kilomètre, pour en finir avec le taux de remplissage des algorithmes. Le tarif d'un même service ne peut passer ainsi du simple au triple (infligeant de surcroît une double peine en cas de déplacement urgent), obligeant les uns à payer cher pour que d'autres achètent à bas prix.
On croit pouvoir discuter des services publiques et on se retrouve avec un questionnaire "les démarches administratives, content pas content ?"

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès aux soins. Transport publiques (publiques pour de vrai et pas de la sous-traitance au privé)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? démarches administratives sur internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter les services de proximité.
Maitrise des dépenses publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer les démarches numériques et des bureaux d'accueil pour aider les français qui en ont besoin
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Globalement, ils ont bien évolué
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer le nombre de contractuels pour plus d'efficacité et de réactivité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maison des services publics
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'absentéisme des professeurs au collège et lycée
plus de citoyenneté dans le fonctionnement de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire rentrer plus de membres de la sté civile dans l'action de l'état, collectivités territoriales et locales, en imposant des quotas.  Mettre en place des mini cour des comptes locales pour mieux surveiller et diffuser les depenses publiques locales, en les publiant sur des reseaux sociaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? des missions écologiques locales (solaire, hydroélectricité, economies d'energies, econolies alimentaires, ...) les maires doivent pouvoir poser plus facilement et efficacement des restrictions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de santé plus accessibles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pouvoir proposer des idees proactives dans l'amélioration du fonctionnement des services publics, du niveau le plus local ( ex signalement d'un défaut sur la voirie), jusqu'au plus national (ex. une nouvelle application pour partager anonymement ses données de santé et contribuer à la recherche), le tout géré, analysé et synthetisé par de l'intelligence artificielle. Une "CSG" virtuelle et non obligatoire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ex cartes grises, changement dadd'adresseresse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ceux qui consomment encore du papier ( en reception des utilisateurs notamment)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec un encadrement n+1 de grande qualité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Creer des jumelages citoyens de villes entre elles pour partager les experiences
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : les informations recapitulatives sur info-retraite, la possibilité des corriger les erreurs en ligne et d'avoir un contact si necessaire. Insatisfaction: les delais et le manque de conseils pour les carrières complexes.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours trop de procedures.
une réorganisation sans frais, pour permettre un service public à la porte de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'administration, trop complexe, trop long
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec des moyens financiers, tout ce qui concerne la gestion des territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous ceux qu'on nous imposent par internet, sans se soucier que les automates n'ont pas réponse à tout
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien si c'est fait comme actuellement, et sans que tout le monde puisse y avoir accès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a  des améliorations comme faire certaines démarches dans les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? faciliter la création d'entreprises moins compliqué moins long,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? un artisan n'a pas respecté le cahier des charges de l'isolation, et j'ai été traité comme un voleur par les services de l'état
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? dans le marché de l'immobilier, si on ne vends pas sa maison au bout de 2 ans on est considéré comme voulant faire une plus valus et on est imposé, scandaleux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec une bonne formation, de bons salaires une liberté dans les horaires de travail, une coordination entre les régions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop compliqué, simplifier les demandes, les délais
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réorganisation totale de ce mille feuille
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'administration ne prend en compte que les handicaps établis selon une liste, certaines personnes peuvent avoir des handicaps non répertorié et très invalidants, exemple pouvoir descendre de voiture avec la porte grande ouverte ce qui n'est possible que dans les places handicapés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait tout reprendre à plat en mettant tous les acteurs t les personnels concernés, ne pas laisser la réorganisation à quelques énarques trop loin des vicissitudes quotidiennes
Pour des services publics proches et à visage humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les services publics deviennent de plus en plus lointains (en distance) et impersonnels (liens par téléphone ou Internet) revenir à un Etat plus proche du citoyen (donc embauche de personnel au lieu de suppressions de postes)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités territoriales ont des moyens financiers très inégaux)  c'est à l'Etat de veiller à l'égalité entre les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun par pitié ! Trop de démarches administratives ont lieu de cette manière.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas : ils sont de plus en plus lointains et déshumanisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'évolution ne doit pas consister en une réduction de personnel : ras le bol des consultations téléphoniques ou par Internet    donc mettre plus de personnel à disposition
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration doit garder un visage et rester disponible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre en service un certain nombre de bureaux de poste, de gares, de services fiscaux dans les petits centres isolés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait du service public d'éducation dans la petite ville où je suis domicilié
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut arrêter de "dégraisser" l'éducation et les services fiscaux (au contraire !) et améliorer le salaire de tous les personnels enseignants et de santé   /  aucun service public n'a vocation à être rentable  /  les hôpitaux publics doivent rester accessibles (moins de 30 minutes) disposer d'un personnel plus nombreux, et ne doivent plus être gérés comme des entreprises (assumer le déficit)   /   il ne devrait exister qu'un seul service public d'éducation (fin des établissements privés)
Vision d'une parisienne

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? car l'Etat a tendance à transférer de nouvelles missions sans en donner les moyens financiers....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si je n'avais pas été comptable et connaissant donc l'OPCA qui devait traiter mon dossier de CPF, je n'aurais pas obtenu ma formation à distance payée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant mais je suis choquée de voir autour de moi autant d'enfants scolarisés dans le privé par peur de mauvaises fréquentations, d'insécurité et d'un appauvrissement du niveau, alors que leurs parents ont été dans le public....  Il faudrait rétablir le redoublement, modifier le parcours des profs (ne pas mettre des débutants dans des coins difficiles) et installer des éducateurs spécialisés dans les écoles/collèges pour les cas difficiles. Obliger les deux parents dont un enfant a été en conseil de discipline d'avoir un entretien avec des éducateurs spécialisés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai de la chance d'avoir été peu au chômage, mais les 2 fois où je l'ai pratiqué, je n'ai pas eu la sensation de voir des conseillers efficaces..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis comptable et franchement le droit social devient trop complexe. Nul n'est censé ignorer la loi, mais comment voulez-vous qu'un non-administratif comprenne quelque chose alors que même les professionnels du droit doivent chercher pour comprendre ce qui est légal ? Et avec la nouvelle présentation de la fiche de paie, elle semble plus simple à lire mais invérifiable maintenant... Plutôt qu'un mille-feuille de lois, il serait préférable de tout mettre à plat et de simplifier pour avoir des règles compréhensibles. Si une nouvelle loi doit être faite, qu'on en supprime une avant...
Assermentation du Conseil d'Etat sur l'impartialité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est anormal que le Conseil d'État ne soit pas assermenté sur l'impartialité contrairement à d'autres juges. L'organisation du Conseil d'État doit évoluer pour imposer et assurer l'assermentation du Conseil d'État sur l'impartialité.
l’Education, un investissement, « l’arme la plus puissante pour changer le monde » (N.Mandela)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire confiance aux acteurs de terrain qui en connaissent la réalité, et ne pas les soumettre à un autoritarisme aveugle et méprisant: cf. Professeurs. Non à la loi Blanquer qui achève l’école publique alors que celle-ci a besoin de moyens et non d’une saignée. Députés, qu’avez-vous voté? Combien étiez- vous? « De grands pouvoirs impliquent de grandes responsabilités » (référence comics us).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Éducation nationale: formation pragmatique par les pairs, sans jugement, orientée vers « comment faire progresser tous les élèves », avoir l'humilité De reconnaître qu’on apprend en faisant et à plusieurs. Stop aux formations théoriques, injonctives, culpabilisantes, irréalistes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insuffisance de moyens pour accompagner les enfants « à besoins particuliers ».
Préservation du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne me sens pas vraiment à la hauteur pour répondre à une question aussi large.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas sûre que tout développer sur Internet soit une bonne chose. Garder des services publics de proximité (à la campagne) devrait être une priorité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution va dans la mauvaise direction puisque les services publics ne sont pas renforcés. On cherche à rentabiliser ce qui par définition n'a pas à être rentable.  A part certaines simplifications de démarches pour les citoyens, je ne vois pas ce qui a amélioré de manière positives (regardez les hôpitaux, l'école...).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je ne vois pas.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? J'ai répondu oui mais je ne sais pas.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Pôle emploi : on m'a envoyée vers une formation assuré par un organisme privé pour réussir sa recherche d'emploi. La formation n'était pas désagréable en soi mais assez inutile (je savais déjà ce que je devais faire, il faudrait mieux étudier les profils des demandeurs d'emploi avant de les envoyer dans des formations). - J'ai également dû assister à une réunion pôle emploi au bout de 6 mois d'inscription pour savoir comment utiliser le site Internet et prendre rdv avec un conseiller... Bref, ce n'était jamais adapté, je n'ai aucun souvenir d'avoir vu un conseiller (démotivation devant le temps d'attente, j'ai préféré me débrouiller seule).
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je dépends de la CIPAV et j'ai remarqué qu'il manque 4 années d'activités me concernant... Je ne suis pas près d'être à la retraite (en aurai-je une un jour ? grande question) mais je commence à m'inquiéter devant la gestion de ce genre d'organisme.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En général les remboursements de soins de santé se font très bien, je n'ai pas à me plaindre de ce côté.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je possède le statut d'auto-entrepreneur, qui est assez simple à comprendre, mais qui est un contrat précaire car nous ne sommes pas bien reconnus.
Accessibilité pour les sourds

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait embaucher des médiateurs/médiatrices et des guides conférenciers(ères) dans les musées nationaux, ayant des compétences dans la transmission du savoir via la langue des signes française, ce qui permettrait d'encourager l'emploi des personnes sourdes et malentendantes dans les musées nationaux et dans les services publics également.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer sur Internet des vidéos en langue des signes française sur les démarches administratives car il y a des personnes sourdes à l'aise dans cette langue.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Sensibilisation du personnel des services publics à la surdité et à la langue des signes française pour recevoir des personnes sourdes et malentendantes et communiquer avec ces personnes. Dans les transports publics (métro, bus, train), il y a des messages oraux (nom de station de métro par exemple, problème technique, etc) mais pas de messages écrits. Il faudrait mettre en place des messages écrits et/ou visuels et en langue des signes française pour des personnes sourdes et malentendantes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. ils doivent améliorer l'accessibilité aux personnes sourdes dans les bibliothèques, les musées, les milieux médicaux, la Justice, les fonctions de sécurité intérieure, les finances publiques, la CAF.
Fusionner les communes de moins de 500 hbts, supprimer 1 strate de l'organisation territoriale, rétablir l'égalité d'accès aux services publics sur le territoire, arrêter le tout numérique et proposer obligatoirement une alternative physique d'accueil

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cesser d'imposer des réformes sans prise en compte des positions des syndicats comme cela se fait dans l'éducation, la fonction publique depuis 2017. Ne pas accorder de prime aux hauts fonctionnaires (recteurs, préfets) et ne pas appliquer le management "sauvage" copié sur le pire du privé. Encourager la "co-gestion" et la réflexion collective.
ma contribution

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? -	Maintenir et développer les services publics, notamment dans les zones rurales : maintien des postes sans transfert du service vers les municipalités. -	Accès à ces services (sécurité sociale, perceptions, police et gendarmerie, etc.) pour tous les citoyens, notamment en milieu rural, afin de limiter leur déplacement. Ceci en organisant un service à domicile ou en mairie pour éviter les déplacements individuels polluants et coûteux (le numérique n’est pas encore accessible à tous, notamment aux « anciens »). -	Médecine : organisation d’un service de garde entre les médecins et les dentistes, à l’échelon du canton, la nuit, les week-ends et jours fériés afin de libérer les urgences des hôpitaux des petits bobos.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé en organisant un service de garde entre les médecins et les dentistes, à l’échelon du canton, la nuit, les week-ends et jours fériés afin de libérer les urgences des hôpitaux des petits bobos.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Inscription de la LSF dans la constitution

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Traducteur lsf dans chaque service publique
Accompagnement adulte autisme

Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis  3 ans l'extension du sessad TSA aux plus de 20 ans a été un pas en avant pour la prise en charge des adultes autistes asperger. A condition de ne pas figurer sur la liste d'attente. Mon fils a eu la chance de pouvoir bénéficier actuellement de ce dispositif d'accompagnement et la prise en charge est bénéfique, même si l'organisme du sessad apprend encore aux côtés des jeunes qu'il accompagne.  Mais qu'en sera-t-il après l'âge de 25 ans? Aucun dispositif spécifique "autisme" global s'adressant à toutes les personnes adultes autistes capables d'autonomie de plus de 25 ans n'existe dans notre région à ce jour. Les personnes autistes de haut niveau ou asperger, qui peuvent de par leurs capacités trouver une place dans la société, un emploi, et vivre selon une certaine autonomie, avoir un logement, ... ne sont plus accompagnés, sauf par leurs parents qui savent bien qu'un jour ils disparaîtront, laissant leur fils ou fille seul(e)s et démuni(e)s. Des expériences existent, parsemées, balbutiantes,et les parents organisés en association essaient avec leurs faibles moyens, de mettre toute leur énergie pour faire avancer les choses. Nous ne partons pas de rien; Depuis 2005, la considération du handicap a fortement évolué, mais cela n'est pas encore suffisant. Parmi les personnes à profil asperger, beaucoup s'ignorent encore et peuvent avoir des parcours déviants, faute de compréhesion et d'accompagnement.  Ceux qui sont diagnostiqués précocément ou tardivement, ne peuvent pas vivre pleinement leur vie, leur évolution leur formation, s'ils n'ont pas la chance de rencontrer les bonnes personnes. Le chantier est encore vaste, il reste beaucoup à construire en matière de détection, puis d'accompagnement pérenne. Il s'agirait de renforcer les moyens existants, de favoriser des initiatives qui portent leurs fruits, de continuer à informer les citoyens afin de les sensibiliser toujours plus à la différence, afin qu'ils acceptent la diversité et prennent plus naturellement l'habitude de s'adapter, de former les entreprises, les institutions qui emploient, etc...  de considérer cette autre façon de fonctionner comme un atout.
Revoir quelques jours fériés : suppression des 8 mai et 11 novembre remplacés par une journée de l'Europe, sur une date à définir. Cela aurait une portée tout autant symbolique (remplacer des victoires militaires d'un autre âge par une célébration positiv

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de communes, qui pourraient avantageusement être remplacées par des inter-communalités disposant ainsi de moyens plus larges avec de possibles économies d'échelles. Départements inutiles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration impôt sur le revenu en ligne. Démarches administrative en ligne (demande de CNI etc...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En en réduisant le nombre et en les formant / rémunérant mieux, avec des parts variables en fonction d'objectifs qualitatifs au service des usagers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins et mieux. Le nombre pléthorique de fonctionnaires, en particulier dans les collectivités territoriales, et avec un temps de travail que le taux d'absentéisme ne compense pas, bien au contraire, rend le fonctionnement pas assez efficace. Et pourtant certains, voire beaucoup, sont engagés, efficaces et performants. pourquoi ne pas pouvoir agir sur ceux qui ne le sont pas et qui pénalisent tout autant le système et les usagers ?
Les services publics : l'organisation du vive ensemble

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation du vivre ensemble doit être renforcée en utilisant l'intelligence artificielle pour traiter les taches routinières et permettre aux personnels d'apporter de humain des les relations avec les bénéficiaires ou les porteurs de projets.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les horaires des rendez-vous soient respectés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui sur la traçabilité, mais ils s'éloignent de plus en plus des personnes fragiles, notamment en milieu rural peu familiarisé avec Internet. Les seuls qui trouvent internet facile, sont ceux qui sont déjà acculturés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La réduction des effectifs imposera forcément un management décentralisé et responsabilisant. Ce qui est vrai dans le privé peut être appliqué par endroit dans le public, même si la rentabilité doit être remplacée par la préservation de l'intérêt général.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les territoires en difficultés sont malgré tout des talents et des secteurs qui peuvent et doivent être mis en valeur. Ils peuvent probablement s'inscrire en complémentarité d'autres territoires - par exemple les territoires ruraux peuvent aider les centres métropolitains dans le stratégie bas carbone. Mais cela doit se faire en organisant les contre-parties pour que les territoires ne s'accaparent pas la richesse des autres. Le périmètre de la totalité du territoire Fraçais ou élargi à l'Europe prend alors tout son sens.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le modele Post Bac nous a posé bien du soucis - mon fils a eu le bac mention très bien en 2014 et il n'avait aucun de ses choix validés. Personnes n'a voulu l'entendre, et sans l'appui de certains de ses professeurs il serait resté sur le carreau.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce serait bien de pouvoir scanner et envoyer par internet les document demand par l'assurance maladie. Car en cas de pb postal, on n'a pus nos originaux.
Assurer les missions de service public de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état a délégué des missions aux collectivités territoriales sans leur fournir les moyens financiers qui vont avec. C'est une façon déguisée de mettre fin à ses missions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La question n'est pas de savoir qui prend en charge des missions mais quels moyens on se donne pour les remplir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services publics (Poste, Santé, Education) baissent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services publics se dégradent par manque de moyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie à l'écoute
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE: aide adaptée à mes besoins
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ayant changé plusieurs fois de caisses de sécurité sociale (MFT, CPAM, Harmonie Fonction Publique...), je ne comprends pas l'intérêt de cette multiplicité d'acteurs
quels services publics pour demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en étant un service public de qualité et gratuit aux services de toutes et tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en fonction des territoire il y a des disparités et des classes de services .Il est de plus en plus difficiles d'avoir un service public de qualité et gratuit .Service qui doit etre rendu par des fonctionnaires.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que l'on se soucis d'abord d'harmoniser et de former les usagers avant de demander encore une fois ,l'amplification de l'exclusion numérique ,autant en territoire rural,qu'en périphérie de grande ville
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un service gratuit et de proximité tenue par des fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? arret des suppressions de postes de fonctionnaires ,pour une meilleure qualité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? un fonctionnaire  à des missions de services ,donc il se doit d'humaniser sa relation avec l'usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre en prise directe avec les populations pour offrir un service public de qualité et de proximité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : proximité avec un agent des services et qualité du service
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : eloignement des services ,non adéquation avec les besoins réels de territoire .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus de services publics de proximité et adapté au territoire
contribution

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter l'efficacité des administrations en leur demandant un fonctionnement similaire à celui du privé. De manière générale, il faut rendre responsables les directions des administrations de l’atteinte d’objectifs fixés (obligation de résultat). Il faut donc fixer des objectifs (associés à des optimisations de l’organisation, des dépenses ou des services rendus) réalistes et mesurables au management de nos administrations d’état ou territoriales, mais surtout sanctionner les directeurs/chefs de services si ces objectifs ne sont pas atteints (par la non obtention d’une part variable du salaire ou par des licenciements, tout comme dans le privé).
Deserts medicaux, différencier durablement le tarif de la consultation selon la densité médicale de la zone

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Déserts médicaux, accès aux soins: différencier de façon permanente le tarif de la consultation en fonction de la densité médicale de la zone. A la prochaine négociation sur le tarif de la consultation, dans les zones sur-médicalisées, il n'y aurait pas d'augmentation, dans les zones très sous-médicalisées, une augmentation sensible et dans le reste du pays une augmentation modérée, et ce, de façon permanente (les aides ponctuelles à l'installation ou au regroupement ne sont pas assez motivantes). Même chose à la négociation suivante. Progressivement, cela rééquilibrerait le choix d'installation des jeunes médecins et les densités médicales auraient tendance à s'équilibrer. Quand une zone aurait atteint une densité normale, elle retrouverait les augmentations de sa tranche. cela n'empêcherait pas d'y adjoindre d'autres leviers comme l'augmentation du numérus clausus, voire l'interdiction d'installation de nouveaux médecins conventionnés dans les zones déjà notoirement sur-médicalisées. (On ne peut obliger une jeune médecin a s'installer à tel ou tel endroit, mais on peut refuser qu'il s'installe là où il n'y a aucun besoin). On peut aussi s'inspirer de ce qui existe pour les infirmiers, voire les pharmacies. En revanche, pas de solutions type téléconsultations sur internet ou cabines de consultations à distance, sauf si c'est appliqué dans toutes les zones. Si la palpation, la tonicité d'une poignée de main, sa moiteur, etc, n'ont plus aucun intérêt pour la médecine moderne (?). OK. Mais à ce moment-là idem dans les grandes villes, dans le midi que dans les campagne ou les banlieues. Il est exclus que certains aient une sous médecine, tous les français payent les mêmes charges sociales.
Halte au millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de millefeuille
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? possibilité d'avoir un contact rapide par téléphone sans tomber sur des agents numériques. impossibilité par exemple  de contacter le service des cartes grises pour immatriculer un véhicule étranger! un délai plus court pour  les rendez-vous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité énorme pour l'inscription à différentes caisses de  retraite,complémentaire etc....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité énorme pour les feuilles de paye:  différentes caisses de  retraite, complémentaire etc.... Exercice comptable démesurément compliqué pour des petites entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : difficulté de trouver les interlocuteurs du service des impôts par téléphone quand il y a des problèmes . Il faut conserver dans le giron de l'Etatjeux les entreprises bénéficiaires et ne pas les privatiser (Française des, aéroports, autoroutes etc)
Nouveau schema territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe trop d'echelon
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression des communes, des epci, des départements et des régions. Création des territoires rassemblant toutes les compétences sur un bassin de vie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Chambre nationale des territoires rassemblant 1 représentant par territoire nouvelle génération.  En face de chaque territoire à compétence générale, un représentant de l'état pour le contrôle de l'égalité et l'accompagnement des politiques nationales.  Sur chaque territoire, un président élu pour 6 ans (Comme et en même temps que le président de la république) et un conseil de 12 élus. Une administration réorganisée après chaque élection. Et un conseil citoyen tiré au sort.
Etatdidee

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les centres d’impôts des petites villes, faire en sorte que tous les services soient présents comme l’aide aux déclarations de revenus et pas seulement les perceptions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès à certains soins dans les petits hôpitaux même ceux transformés en ephad - radiologie, échographie, dentaire, ophtalmologie ( sans intervention ) pour tous et ceci afin de libérer les grands hôpitaux pour les urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En augmentant le nombre de ces fonctionnaires pour qu’ils aient le temps c’est de bien réaliser leurs tâches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation adaptée à leur travail et régulièrement mais pas forcément restreinte sur le tarif si le besoin est avéré
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les départements, laisser plus de prérogatives aux régions, que les villes s’agrandissent en réunifiant villes et villages alentours et ainsi supprimer les communautés de communes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’orthodontie doit être mieux prise en charge. C’est cher  et mal remboursé alors que ce n’est pas qu’esthétique puisque cela touche beaucoup du futur ( digestion, cœur, apnée du sommeil, soins dentaires, etc.)