Organisation des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’ État devrait avoir plus de considération pour ses agents qui œuvrent toute l’année au bon fonctionnement des services publics une revalorisation des salaires est indispensable et le dégêle du point d’indice également.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les médailles du travail et diplômes devraient être gérées par les Mairies pas par les préfectures. Les fourrières et les études de sécurité publique (ESSP) pourraient également être des missions territoriales. Cela pourrait permettre à l’Etat d’envisager l’ouverture de cellules anti-fraudes qui pourrait faire le lien avec des services comme la CAF/PÔLE EMPLOI/CPAM/DDFIP et le CERT afin de déceler plus facilement les reconnaissances frauduleuses de paternité par exemple, ou les mariages « blanc » en vu de l’obtention de la nationalité Française. Je penses que pour lutter contre la fraude il faut bien plus qu’un agent départemental. La nécessité de créer des cellules anti-fraude au sein des préfectures est primordiale pour rassurer la population qui en a marre de voir partir l’argent au profit de personnes sans scrupules. Il faudrait également revoir la loi sur le droit du sol qui est un gouffre pour la fraude puisque des milliers d’enfants sont reconnus frauduleusement par des pères ayant obtenu la nationalité Française par naturalisation certains ont reconnu plusieurs enfants en l’espace de quelques mois dont un qui avait fait l’objet d’une enquête pour avoir reconnu 52 enfants. Ne pouvant être sur de la paternité d’un enfant cette loi devrait s’appliqué uniquement sur la mère (puisque les test de paternité sont interdits en France)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les impôts sont généralement injoignables les codes fournis ne fonctionnent pas et impossible d’accedé à ses documents.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? R.I.C.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La communication entre les différents services. Exemple: un passeport faisant l’objet d’une fiche FPR non visible par l’administration fait l’objet d’une procédure plus longue pour cause de vérification (l’acces au fiches G par exemple devrait pourvoir être viblible par l’agent de l’etat en charge de l’etude du dossier)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le bureau de la nationalité Française et de la délivrance des titres devenu CERT (centre d’expertise et de ressources des titres)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’acces au logement, il faut revoir le recensement dans les logements sociaux relogés les personnes seules (souvent âgés) qui vivent dans des T4 souvent les enfants sont partis certains sont veufs/ves alors que les demandes de logements pour les jeunes couples avec enfants affluent.  Exemple: Je suis demandeur pour un T4 (je suis dans un T3) ma voisine de palier qui est veuve vit dans un T4 (elle possède un mobil-home) et est absente 6 mois de l’année vous trouvez ça normal ? Il est important de recenser et reloger à juste titre les habitants des logements sociaux (Valophis Habitat, 3F ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander un acte de naissance original de moins de 3 mois alors qu’on est en possession d’une CNI en cours de validitée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En lui donnant la possibilité de pouvoir menées des investigations et l’acces au différents logiciels lui permettant la levée de doutes sur certains dossiers susceptibles d’etre frauduleux.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation obligatoire sur un changement de poste nécessitant des connaissances juridiques (ex: la loi et les dates sur les pays ayant demandé leurs indépendances ceux qui ont fait l’objet de protectorat et ceux qui ont été colonisés) pour la délivrance des titres d’identités Français par exemple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Facilité le transport (tramway) créer de l’emploi et des logements des centres médicaux réunissant différents patricien (médecine générale, ophtalmologue, dentiste, O.R.L., gynécologue, podologue, kinésithérapeute, ostheopathe)  Créer un centre administratif réunissant différents services afin de facilités les démarches administratives. Privilégier les commerces de proximités plutôt que les usines à consommation type supermarché afin de ne pas dénaturé l’esprit de la campagne et gagner en fraternité et en solidarité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui j’ai demandé une formation en anglais au pôle emploi durant des années mais ses formations sont réservées aux parisiens. Habitant en banlieue je n’y ai jamais eu accès. Un agent du pôle emploi (Choisy-le-Roi) m’a même céder sa place sur son ordinateur et m’a dit de me « demerdé » que je n’avais qu’à chercher moi-même. La encore une preuve d’inegalites dans ce pays.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi ne m’a jamais rien proposé en 10ans d’inscripiton. Je vous rassure j’ai pas attendu après eux je me suis prise en main comme ce que vous souhaiteriez de notre population le sens de l’effort je penses que nous l’avons.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai eu besoin de faire des semelles car j’ai des problèmes de dos très douloureux j’ai envoyé ma feuille de soin la CPAM me demande l’ordonance mon médecin traitant je renvois donc l’ordonnance j’ai avancé 145€ et je suis toujours dans l’attente du remboursement (2 mois)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non jamais
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF système compliqué et pas clair difficulté pour joindre un interlocuteur.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’ANPE était mieux organisée que le Pôle Emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les charges URSSAF pas toujours claires
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui pour l’économie du pays il faudrait aussi revoir l’allocation familiale et partir du principe que si on fait plus de 3 enfants c’est qu’on a les moyens de les faire et aider plutôt ceux qui en ont 1, 2 ou 3 qui visiblement ne peuvent pas en faire plus au regard de leurs revenus. N’oubliez pas que le Français veut vivre dignement de son salaire pour pouvoir éduquer ses enfants supprimer l’allocation familial et augmentation des salaires.