la vie ordinaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? certain problème sont d'ordre territoriale  d'autre régionale ou nationale on ne peux pas déléguer les problèmes sans organisation et sans argent. Certaines collectivités  ont plus de moyen moins de dettes et une meilleure organisation mais il n'est pas normal que les plus petites communes n'ai pas les mêmes priorités que les grandes (assainissement/transport/santé/numérique..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service n'est pas absent il est difficilement joignable.  Horaire qui ne corresponde pour une personne qui travaille - situation de demande de papier parfois ridicule
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? éducation et santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d aide pour les personnes qui n'arrivent pas comprendre les démarches  et les aides dont elles pourraient bénéficier.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non trop loin des personnes le service public doit être au plus proche des gens et j'ai l'impression que nous arrivons au contraire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? emploi-santé- éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ma maman a 90 ans je m'occupe de tout les papiers comment voulez vous qu'une personne de cette âge s'adapte a internet et la déclaration d'impôt en ligne et qu'a la fin on vous demande une autorisation. De même  pour la carte d'identité elle n'est plus valable pensez vous qu'une personne de cette âge puisse se déplacer et pourtant lors de son inscription en maison de retraite pour un court séjour on me demande une attestation de carte vitale je passe a cpam qui me dise que je ne peux sortir une attestation je n ai pas de dérogation mais pour avoir cette dérogation il faut une carte d'identité a jour.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'humanité...pour la 10ème personne qui vient vous embêter pour la journée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? revoir la comptabilité et les dépenses parfois certaine priorité pour les collectivités ne sont pas justifié (ex une nouvelle salle de sport ou gymnase alors qu'il existe dans une autre localité) et que le petit village voisin attend toujours assainissement ou le numérique que les villes plus importantes on déjà. J'estime  qu'une décision de changement doit être la même pour tous...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi des réponses ou propositions d'emploi sans rapport / et des annonces sur site du pole emploi qui devrait être vérifié (beaucoup de fausse annonce et même frauduleuse)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous habitons une petite localité associé a une  commune plus importante et pourtant nous n'avons pas le même collège. Les cartes/zones de l'éducation ou administratives sont parfois très mal  organisé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est parfois navrant de devoir se justifier pour son identité alors qu'on s'occupe des papiers d'une personne toute l'année.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis aidante pour ma maman de 90 ans celle ci a une aide a domicile et reçoit une aide de la région. Une fois par an nous partons en vacance 8j et ma maman va dans un court séjour durant cette période,  j'ai téléphoné a plusieurs  organismes qui chacun m'envoi ou me réponde autre chose qu'elle n'a pas droit a une aide pour ce court séjour et pourtant… Une réponse clair et général serait agréable pour une administration...une harmonisation des droits serait le bien venu