A simplifier encore et encore

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est quand même opaque. il faut vraiment s'y pencher pour tout comprendre. C'est vraiment inaccessible à une bonne partie des citoyens et c'est surement cela qui crée une fracture avec les citoyens. On a peur de ce que l'on ne comprend pas et l'on devient agressif quand on a peur.  Il faut simplifier, être dans la transparence, être accessible, éduquer la population, être plus participatif, etre plus representatif.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui mais pas simplement se décharger sur ces collectivités et les laisser s'embourber dans des difficultés financières.  Leur donner des missions mais au moins conserver les moyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet ne simplifie pas toujours les choses. Encore faut il qu'il soit fiable , opérationnel(ex site ANTS), accessible  au personnes pour lesquels internet ne fait pas parti de leur génération.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches en  mairies.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? en général je trouve qu'ils évoluent tous plus ou moins avec la technologie mais que cela ne simplifie pas toujours les choses. Avoir un retour verbal peut être intéressant à conserver.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redonner à de multiples administrations les mêmes justificatifs .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? accès à un site securise des informations propres à chacun
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration est également le lien entre l'état et la population. Il faut la considérer à sa juste valeur ne pas simplement la rendre toute puissante mais la valoriser comme une aide apportée aux citoyen et non comme une épée au dessus de notre tête.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des maisons de services, des maisons mobiles. du lien téléphonique. Etre plus dans l'échange.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de changement dans le CPF quoique les dernières modifications semblent plus simples.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi n'a pas les moyens de ses ambitions et doit relayer a des entreprises extérieures privees qui nous considere parfois plus comme une marchandise.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers encore toujours compliqué d'avoir des réponses claires. Pour la CPAM le site ne permet  de consulter que 6 mois en arrière ses relevés de soins. Pas assez de transparence sur les franchises médicales.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MDPH est dépassée par ses missions demande de constituer des dossiers que même les médecins ne remplissent pas correctement.  (Ex la durée d'un certificat medical de 3 mois trop court).  Trop de difficulté à avoir les aides PCH, pb d'avance de fond alors que ce n'est pas possible pour certains achats de matériel.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : j'ai l'impression que l'on nous oblige à utiliser l'informatique mais qu'à coté de cela on nous demande toujours autant de papiers, de justificatifs alors que l'on pourrait faire communiquer  certaines administration entre elles.