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moins de millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer des  échellons  administratifs?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? organisation des transports ? Formation professionnelle,,,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? C'est une bonne solution pour les zones rurales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les petites communes . Améliorer la qualité des services intercommunaux .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? services publics itinérants . création de maison médicale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le lieu de rendez vous avec la CARSAT  était dans une commune inaccessible en transport en commun alors qu'il existait des bureaux dans la ville voisine !
Retour des secteurs rentables sous le contrôle de l'état

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nationalisation des autoroutes, des industries électriques et gazières, des télécommunications etc...afin de sortir ces secteurs rentables du privé pour redonner aux citoyens de véritables services publics à moindres coûts.
Retraite des mères de famille

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait plusieurs stages à Pole Emploi qui n'ont mené à rien sauf de m'enlever temporairement des pourcentages de demandeurs d'emploi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pole emploi ne nous aide pas vraiment et nous renvoie au tableau d'affichage
Pour une République de la Liberté, de l'Égalité et de la Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les décisions doivent être prises au plus près des citoyens,  communes et intercommunalités, la cohésion globale doit se faire ensuite par départements, régions puis État.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Économie et transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les CAF sont embouteillées, il est presque  impossible d'avoir un rendez vous avec un interlocuteur efficace.Il faut faire la queue une heure à la poste. idem guichets SNCF dans les grandes gares.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne doit être qu'une manière secondaire de faire ses démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas assez de personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires doivent être très bien formés et en nombre suffisant pour ne pas être en situation de danger
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours formation et nombre suffisant.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'égalité de droits des citoyens nécessite une réelle égalité des droits et de la satisfaction des besoins.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre enfant a toujours été dans des classes surchargées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les employés de pôle emploi sont démunis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gratuité de tous les frais de santé
Simplification et clareté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourdes, trop complexe et ne communiquant que peu entre les services. Jargon administratif peu accessible, termes trop techniques, formulaires trop fournis (ex : la déclaration des impôts comporte énormément de catégories qui ne concernent pas la grande majorité des français, les termes utilisés sont peu clairs, les instructions incompréhensibles...) Trop de démarches différentes à faire, dans trop de services différents. Il faudrait centraliser les informations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais je vis dans une grande ville...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Inscriptions dans les services municipaux (écoles, cantines, activité extra-scolaires municipales + centralisation des pièces demandés pour ces dossiers : pièces d'identité, assurances scolaires, justif. de domicile)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? - Le prélèvement à la source - Les démarches accessibles en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de protocle, plus d'adaptabilité, plus de communication entre les services pour accompagner efficacement les citoyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aide personnalisée aux personnes en difficultés financière (ou identifiées comme tels par les établissements bancaires : découvert bancaires...) pour identifier les problèmes, vérifier que le foyer touchent bien les aides auxquelles il a droit,  formation à la gestion d'un budget, aide à la reprise des crédits à la consommation...  Beaucoup de village sont paralysés par la trop grande responsabilité pénal mise sur les épaules de leur Maire. Plutôt que de prendre le risque de se faire attaquer en justice pour un accident survenu sur leur commune, par exemple sur une aire de jeu ou lors d'une manifestation publique, nombreux préfèrent ne plus rien proposer...
Hopital

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait prendre soin du système hospitalier sans attendre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Élargissement des horaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il n y en a pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L hôpital doit voir ses moyens renforces
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se mettant à notre portée mail sms horaires d acceuil elargis
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la retraite ds le privé en particulier il serait bien d avoir un interlocuteur précis...de ne pas être balade au téléphone d un service a l autre
Casier vierge des élu(e)s

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations incompétentes... Former les agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet pour tous sur tout le territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accueil du public restreint, ouverture à 9h, fermeture à 16h30... obligé de prendre un congé pour s'y rendre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune différence
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, ce service n'est d'aucune utilité tel quel, ils ne proposent pas de job , juste un état des lieux, et se réservent des annonces qu'ils ne publient pas pour leur réseaux perso
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Oubli de déduction de frais de garde sur ma déclaration de revenus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation annuelle ainsi que formation en relation avec les usagers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, aucun accompagnement juste un état des lieux de l'avancement de ma recherche
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA, incompétent, disent tout et son contraire, information donnée sans avoir été vérifiées
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph, handicapée suite amputation de l'avant bras, je dois justifier tout les 5 ans que mon bras n'a pas "repousser"
Tous égaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Remettre à plat tous les privilèges en terme de logements dits de fonction et personnel attenant pour les personnels de l'état et des collectivités , préfectures, mairies, consulats, éducation ,nationale , commission diverses, conseils d'état, sénat , assemblée nationale...( en dehors de ceux lies à la sécurité des biens et des personnes ) Reventes des  hotels particuliers et autres bâtiments  Hébergement des des ministères commissions  , CSA .. cours des comptes .. dans des bureaux ordinaires Regroupement des ministères dans des locaux modernes qualité environnemental     Avec ces économies et ventes, Création d’un ministère de la Qualité France pour aider les sociétés et services comme le tourisme à passer un cap en la matière. C’est le seul moyen d’améliorer le PIB et de retrouver nos 2 000 000 d emplois perdus qui plombent les finances  publiques et qui sont à l’origine de tous nos problèmes. Les Entreprises qui font de la qualité vendent bien même si les produits sont plus onéreux ( LVMH, Michelin , Airbus , le champagne , Dassault .. en sont des exemples )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Pour une école égalitaire publique, gratuite pour tous: mettre fin aux écoles privées

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'éducation : plus d'écoles, de collèges et de lycées
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté d'obtenir un CIF, Mauvais accompagnement dans la reconversion professionnelle
Cours de culture et de l'histoire de l'art au collège

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au collège, plutôt que d'avoir un cours de musique qui n'intéresse ni ceux qui ne veulent pas en faire, ni ceux qui le pratiquent de manière plus intense à l'extérieur, idem pour le cours d'art plastique, il serait bien d'inventer un cours de culture et de l'histoire de l'art, réunissant par période, l'ensemble des arts (musique, peinture, architecture, photo, cinéma...)
Lourdeur et pas toujours de compétence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde, trop de doublons, des regroupements et des allègements doivent être possible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? sur environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas d'idées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que l'on obtienne des informations sures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'opinions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification, regroupement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pas d'idées
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Moi non mais une personne de ma connaissance oui : La MDPH est complètement incompétente, ne fait rien pour aider les bénéficiaires des aides, bien au contraire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le RSI : incompétents !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : à cause du RSI : incompétents ! charges trop lourdes
formation des enseignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation des services publics.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La poste   Les impôts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'internet, du contact humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il y a de plus en plus de personnes âgées qui ne viendront jamais sur internet, pensons à elles.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital comme celui de Creil qui ferme sa maternité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ABF rime avec aberration. Des décisions incompréhensibles et souvent injustes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les laissant utiliser leur "bon sens".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En introduisant un peu de souplesse et d'humain dans leur relation avec le public.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis employeur d'aides à domicile et je suis satisfaite des CESU.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retraitée de l'éducation nationale et ancienne normalienne, je ne peux que déplorer la formation des enseignants. Pourquoi ne pas proposer à un futur retraité d'accueillir pendant un an un futur enseignant. Ce serait une retraite progressive pour l'un et une formation au plus près des élèves et combien enrichissante pour l'autre.
uniforme en millieu scolaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? évolution vers la simplication et le renouvellement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le monde change, les formations doivent etre remis a jour
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : baissez la prime de rentrée scolaire, mettre l'uniforme obligatoire en milieux scolaires dans les structures de l'etat et faites des economies
plus de contact humain et plus de simplicité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? éloignement des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trop d'internet, pas assez de contacts humains
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? paperasses, réglementation pour le ramonage différente selon les départements, dossiers administratifs en général
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de simplicité, plus de contact humain
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop dispersée, trop de services se retrouvent dans plusieurs administrations et redemandent les mêmes formulaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui nécessites des réponses au niveau territorial
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je n'ai pas de réponse
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je n'ai pas de réponse
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas de réponse n'ayant pas eu de problème
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas de réponse
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux qui nécessites de rédiger plusieurs exemplaires pour envoyer à plusieurs services publiques pour la même démarche
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la photo d'identité, à refaire plusieurs fois, les démarches auprès des commissariats
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec plus de formation pour répondre aux demandes des citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des mises à niveaux régulières
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai pas eu de difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai un peu trop long selon les remboursements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir à la baisse les salaires des hauts fonctionnaires, qu'il n'y ai plus de retraite du régime général inférieur aux minimum vieillesse après plus de 35 ans de cotisation
Sept échelons politiques, sept votes, c'est trop.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un président, des députés, des sénateurs, des conseillers régionaux, des conseillers départementaux, des députés Européens, un maire, sans parler des communautés de communes et d'agglomérations...et tout cela pour avoir l'impression de ne pas être entendu !... Faisons simple: - Suppression du Sénat - Suppression des départements - Regroupement des toutes petites communes - Combiner l'élection des députés nationaux avec l'élection des députés Européens par le biais de l'introduction d'une représentation proportionnelle: Les députés Européens seraient ceux élus sur les listes proportionnelles.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Respecter la vie privée de chacun. STOP aux appels téléphoniques publicitaires à toute heure du jour voire de la nuit 7 jours sur 7. Impossible ? British Telecom et Swisscom ont  trouvé la solution...Handicapé ayant besoin d'une ligne fixe, c'est au moins 5 appels téléphoniques par jour qui polluent ma vie. Toutes ces sociétés ne devraient pouvoir appeler que les personnes autorisant les démarchages sous peine de lourdes poursuites. Abonné à BLOCTEL pendant 6 mois, j'ai arrêté, je recevais de plus en plus d'appel... Où est le respect de la vie privée ?
Libérer le pouvoir d'achat des français pour générer de la TVA et du "bonheur"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les dépenses et les privilèges
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la santé, l'accès au soins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prélèvement à la source mais déclarations des revenus toujours aussi complexes et ardues
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la déclaration des revenus en fonction des situations familiales (parts, 1/2 part, etc ….)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide à la déclaration des revenus, réclamations et services de l'impôts souvent dépassé, saturé, inabordable et dissuasif
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : parcours sup à revoir
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : baisse drastique des remboursements, dépassements d'honoraires scandaleux, augmentation des mutuelles, accès au soins très compliqué totalement déshumanisé
bus ou transport itinérant dans les zones rurales

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout type de services car dans mon village il y a u une mairie et une boulangerie - et un transport scolaires pour les collégiens et lycéens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour amélioré tout type de démarche , il faudrait un bus pour faire les courses , les papiers , des rendez vous médicaux . Une autonomie nécessaire pour des personnes n ayant pas le permis de conduire, faute de moyen, avec des enfants en bas age et un conjoint fonctionnaire  qui fait les nuits , samedi , etc . Sachant que ma commune FRESQUIENNES est à 25 km de ROUEN - SEINE MARITIME par l autoroute de BARENTIN . AUCUN MOYEN DE LOCOMOTION MEME PAS UN COMMERCE  DE PROXIMITE POUR LES BESOINS ESSENTIELLES A MOINS DE LA PREMIERE COMMUNE PAVILLY A 5 KM A PIEDS (ROUTE DE CAMPAGNE).   je suis également en invalidité alors que j ai cotisée 11 ans.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c est de pire en pire car les recrutements sont rares et les départs en retraite non remplaces
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? commerce itinérant ou de proximité - moyen de transport.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Supprimer les CCI

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'incompétents et d’irresponsables, il faut tous les auditer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont bien évolué, l'URSSAF n'a pas progressé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le transfert des compétences d'une commune aux EPCI doit entrainer la disparition des services de la commune, pas de doublon !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Organiser des débats avec les citoyens sur des questions locales
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi n'est tjs pas compétent en matière de recherche d’emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité d'appeler au téléphone quand même, site Web à améliorer
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obligé de se rendre au greffe, inutile ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les OPCA sont juste appliqués à gérer leur budget
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement des règles fiscales par l’État : anormal et injuste
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui, il faut supprimer les CCI, ils ne servent à rien, les PME et TPE n'y vont pas, trop compliqué et personnel incompétent
Rationaliser pour améliorer la qualité de service

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plutôt qu'un transfert, il faudrait remettre à plat le rôle de chacun et ainsi identifier et solutionner les doublons
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faire en sorte que toute demande de document (passeport, justificatifs, permis de conduire, etc.) et toute demande d'aide (APL, CMU, etc.) puisse se faire intégralement en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Des évolutions mais qui doivent être accentuées pour permettre d'avoir un service public plus humain et ne pas avoir l'impression d'entrer dans une machine infernale sans interlocuteur identifié dès qu'on a une réclamation ou une situation un peu particulière à faire valoir
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CROUS, CAF, préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mes parents ne portant pas le même nom de famille, j'ai dû fournir le certificat de mariage de mes grands-parents maternels juste pour pouvoir toucher ma bourse du CROUS. C'est inutile et humiliant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de souplesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utiliser le RPA et l'IA pour toutes les tâches à faible valeur ajoutée et ainsi permettre aux fonctionnaires de passer plus de temps avec les citoyens et notamment les plus fragiles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai découvert "la bonne formation" et c'est franchement pas mal du tout
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'appli Ameli pourrait être améliorée mais sinon l'assurance maladie ne s'en sort pas trop mal
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer la formation et la rémunération des professeurs car bientôt il n'y aura plus personne pour faire ce métier pourtant essentiel
stop aux 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux de décisions, dont les compétences s'enchevêtrent le dysfonctionnement est surtout local : les collectivités locales ne sont pas assez comptables de leurs légèretés de gestion.   Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, contre l’avis des Français.  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu de faire un racket par les radars ! laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les avis des citoyens sont de mois en mois pris en compte,  au plus proche , le maire qui était responsable de ses décisions a perdu une grande partie de ses pouvoirs au profit d'une communauté des communes nébuleuse. Nos élus nationaux déclinent à leurs niveaux des décisions européennes contraires aux interets des citoyens
lutte contre les deserts medicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la lutte contre le chomage
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? délivrance des cartes grises
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? délivrance de documents d'urbanismes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? décentraliser l'état: il faut que les décisions du quotidien soient prisent à l'échelon local,et plus par "Paris".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer une solidarité entre les territoires,méme dotation par habitant (DGF)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de guichet unique.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour recruter du personnel ,le"bon coin" est plus éfficace  que l'organisme public chargé de le faire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma proposition concerne les déserts médicaux:il faut obliger les jeunes médecins nouvellement diplomés à s'installer dans les zones déficitaires en médecins comme cela se pratique dans certains Pays(Liban)pendant 5 ans.
Y a du boulot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le senat Donner plus de pouvoir a la region Trop de doublons, par exemple a montpellier on a une maison du sport communal, un centre du sport departemental et un regional
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots Rsi Secu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup trop de personnel administratif et pas assez sur le terrain
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants ont fait toutes leur scolarite dans le public, et je n ai qu a m en felicité, peux savent la chance que l on a
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le traitement ibternet fonctionne tres bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 15 jours pour monter sa societe, tres facile
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne filtre pas assez bien les demandes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas deproblemes specifiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de bureaucratie et pas assez de personnel executif
Pour un état juste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les structures pour plus de fluidité et d'efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent être accessibles par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de rapidité dans le traitement des dossiers possible par une simplification des parcours/autorisations.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale a fait de gros progrès. J'espère que la lutte contre l'exil fiscal sera plus efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, avec plus de moyens disponibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant présents dans ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le compte retraite est un vrai plus.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un regroupement de tous les acteurs au sein d'une plateforme internet serait souhaitable.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : R.A.S
EDUCATION NATIONALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque ministre y va de sa réformette    plus de ministre ephemere mais un collège de gens compétents et revenir à des principes simples   SAVOIR LIRE ECRIRE et COMPTER
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de simplifications
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Retraite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Délais trop longs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Administratives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucuns
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délai pour demande de retraite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité aux citoyens d’y accéder au plus proche de chez eux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de délai et éviter de demander toujours les mêmes documents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire les charges patronales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge favorable, problème d’éloignement, de formation suite embauche, pour formation conducteur de bus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation privée et publique moyennement satisfaisante, trop théorique, éloignement, coûteux
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Divers emplois, âge
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Super lorsque l’on trouve la bonne personne, délai à respecter, demande de document non nécessaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 👌 si pas de changement de complémentaire, obligation de changer de complémentaire lors nouvel emploi tr
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Travail pour soi, trésorerie insuffisante, charges trop lourdes et décalées, artisanat carrelage
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aide au travail, personne non motivée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Transmission du savoir faire, pas assez motivé
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire entrer la personne dans la vie active, pas assez de motivation
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite repoussée car pas assez de pouvoir d’ achat
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de politiciens et de personnel au même endroit
Elysée

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Bonjour  Je voulais juste faire cette proposition  Que l Elysées l Assemblée le Sénat deviennent des Musées c est d un autre temps et que la France soit geree par exemple dans des tours moderne ça coûterait moins cher en charge tout simplement et psychologiquement il y aurait un rapprochement de ceux qui gouvernent et son peuple   Comme dans une entreprise
Systeme de sante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers le regionalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation des systemes de sin
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? bien sur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleures interfaces
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots  la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administration de la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre exemple sur les pays nordiques  la sante la télé médecine ça marche
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NOn
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : petit enfant avec problemes accompagnement difficile
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grand écart entre le privé et le public ... dans le public ma retraite est presque  mon salaire dans le privé divisé par 15....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : NOn
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le bordel je vous dit pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE pas de ciblage de la demande des branleurs manifestement
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS Si je vous dit trop de charges ...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : faudrait mobiliser les fonctionnaires d'etat .... une prime au travail pas populaire mais qd meme
ne pas faire une administration "tout numérique"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Facile d'accès en ville, pour les personnes mobiles ou connectées. Elle doit s'adapter au vieillissement de la population  et à l'éloignement des citoyens aux services publics par la mise en place d'accueil mobile ou de permanences tournantes dans lieux éloignés des services centralisés en ville
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le principe d'agent polyvalent connaissant plusieurs démarches, c'est bien mais dans la pratique les démarches spécifiques sont tellement nombreuses qu'avoir des agents vraiment polyvalents me parait pas réaliste.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service  des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi, la poste, l'assurance maladie, porter plainte à la Police, l'accès aux urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de responsabilité dans le traitement des dossiers et pas seulement etre une chambre d'enregistrement de pièces justificatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser les agents et renforcer la formation. facilité la mobilité interne pour valoriser les carrières
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un service public mobile sur les territoires. Ne pas fermer les services publics sous prétexte que leurs services sont accessibles par internet mais au contraire en profiter pour mieux accueillir les publics en difficultés qui n'ont pas accès au numérique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On m'a refusé un document Pole Emploi (à Pole Emploi) signé et tamponné par mon ancien employeur (une administration publique !) au prétexte qu'il n'y avait pas le nom et prénom du signataire d'indiqué mais seulement sa fonction. Conséquence : 1 mois de retard dans le versement de mon allocation chômage. Administration concernée : Pole Emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les demandes de carte d'assurance maladie ( en ligne ) fonctionnent très bien.  Les délais de traitement d'une réclamation, d'un changement de situation sont trop longs. L'accueil en centre de sécurité sociale s'est amélioré.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas faire du "tout numérique" mais garder un accès physique et le varier ( fixe, mobile, ...) . le basculement du public autonome vers les services sur internet permet de dégager plus de temps au public moins autonome et fragile