retour à 100% de logements accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des démarches administratives : accéder aux dossiers en ligne, suivre l'évolution des décisions, notifications numériques, raccourcir les délais, être proactif par rapport aux droits des personnes handicapées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais cela est compliqué par rapport aux heures d'ouverture, de l'accessibilité : pourquoi ne pas mettre en place des RDV pour les personnes handicapées par exemple
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? numérisation des demandes MDPH et suivi des dossiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le guichet unique pour les demandes MDPH (amélioration du logement) ne fonctionnent pas, et font perdre de l'argent aux demandeurs car non respect des délais.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? collectivités locales car le budget de fonctionnement est en baisse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CAF par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? s'adapter aux us et coutumes de l'entreprise moderne et libérée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualiser les acquis et expériences avec les autres territoires : par exemple marché publique unique pour faire baisser les prix (achat d'un véhicule, d'une imprimante,... et s'astreindre à n'acheter que sur le catalogue partagé).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : transport scolaire inadapté en école primaire, collège et lycée (commune, département, région)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi déconnecté de la vie des entreprises
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dossier retraite en ligne est une réussite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : amélie est performant, et l'amélioration des remboursements est réelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande de pension d'invalidité : CPAM : galère et incompréhension pour appliquer la loi demande PCH, ...à la MDPH : bonne compréhension, mais délais un peu long. Numérisation en cours AAH : à la CAF le salaire du conjoint est pris en compte, donc la personne handicapée est totalement à la charge du conjoint, ce qui fait que les célibataires handi restent célibataire. Pas de statut pour l'aidant : MDPH, CPAM, CAF, CRAV ???
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : auxiliaire en CESU : malgré l'amélioration des sites CESU URSSAF, le moteur de recherche peine à trouver des réponses pour une démission, une embauche, le prélèvement à la source,.....
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : employeur salarié CESU se sent seul
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les dépenses inutiles ou trop mal ciblées