Mieux former pour optimiser et donc économiser.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est je pense à revoir presque totalement. Notre administration ressemble un peu aujourd'hui à une usine à gaz, bureaucratique, issue du siècle dernier où les nouvelles technologies ne sont pas toujours prisent en compte et n'apportent pratiquement rien au bon fonctionnement du système. Il serait souhaitable de mettre en œuvre un grand chantier pour repenser les différentes tâches et certaines missions. Simplifier certains documents souvent répétitifs. Utiliser beaucoup plus le numéro Insee du citoyen au lieu de redonner des numéros à l'infini pour chaque administration. Recroiser les informations entre différentes administrations. Ne plus affecter des fonctionnaires à un seul et unique ministère mais des fonctionnaires capable de travailler sur plusieurs ministères de manière à pouvoir utiliser plus facilement des passerelles entre ministères suivant les besoins. Un ministre peut changer du jour au lendemain de portefeuille, pourquoi pas un fonctionnaire?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La distribution du courrier pourrait être du ressort des régions, chaque région ayant peut être des besoins différents. La gestion des chômeurs et la recherche d'emploi pourrait également être du ressort des régions toujours pour les mêmes raisons de besoins et d'efficacité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics me parait une très bonne chose. La prise de rendez vous obligatoire, devrait permettre d'optimiser cette offre en évitant des attentes parfois trop longues qui ne font rien dans le règlement des conflits par exemple. Les services itinérants pour les zones défavorisées est également une très bonne chose et devraient se généraliser, et ce toujours avec prise de rendez vous pour faciliter l'organisation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que ce sont les services des impôts qui ont le plus évolués ces dernières années. Ils ne nous oublient jamais,  nous retrouvent toujours et nous font de plus en plus payer (humour…)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Bien souvent, ce sont les services publics gérés par les collectivités territoriales qui posent problèmes et ce sont eux qui auraient certainement besoin d'être totalement restructurés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un peu hors sujet peut être, mais reflète je pense la condition actuelle du service public "Il m'a été un jour demandé par un fonctionnaire de justifier ma nationalité française alors que je lui présentais ma carte professionnelle d'un ministère français???". Il y a aussi parfois un fonctionnaire qui vous demande pour un dossier, un document particulier que bien sur vous n'avez pas sur vous et lorsque vous revenez plus tard pour finaliser votre dossier, vous tomber sur un autre fonctionnaire qui vous dit qu'il n'y en a pas besoin, chercher l'erreur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui je le pense car une personne qui se sent beaucoup plus autonome, doit je pense être beaucoup plus efficace. Combien de fonctionnaires aujourd'hui vont demander conseil ou prendre l'avis de leur supérieur avant de vous répondre? Pas mal. Pendant ce temps là, ils ne travaillent pas et leur supérieur ne travaille pas non plus. Perte de temps et donc d'efficacité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut arrêter le recrutement par concours plus ou moins pipés et mettre en place une véritable formation, une école dédiée à cette formation. Une école de l'administration comme il y a une école de gendarmerie, de police, des douanes. Une année scolaire de formation complète, sanctionné par un véritable examen et un véritable diplome de capacité à servir dans les différentes admimistrations françaises. Une pèriode de deux ou trois ans d'adaptation sur le terrain avant la titularisation si la personne le mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux former leurs personnels. Simplifier certaines démarches. Tenir compte des avis des usagers. Mettre en place dans chaque services ou collectivités territoriales des registres de réclamations et de suggestions pour bien cibler ce que sont les besoins réels du territoire concerné. Les besoins de l'un ne sont pas forcément ceux de l'autre alors qu'aujourd'hui les règles de fonctionnement sont les mêmes pour tous.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant un enfant (adulte) handicapé ce n'est jamais simple au niveau des démarches, même si une amélioration s'entrevoit. Un point à signaler tout de même. Notre fils majeur ne disposant que de l'allocation adulte handicapé comme revenu (impossibilité de travailler malgré un master d'économie) que nous ne pouvons garder au domicile sur recommandation médicale. Logé en ville pour besoin de commodité aux alentours (pas de véhicule), très grosses difficultés voir impossibilité de trouver une location tellement les justificatifs et garanties de tout ordre sont demandés, les dossiers rejetés sur des motifs futiles excluant bien sur la notion de l'handicap et le peux de ressource y afférant. Nous avons fini par acheter nous même un appartement pour le loger avec paiement d'un loyer bien sur. Réponse de l'administration suppression de l'APL. Merci c'est gentil votre manière de prendre en compte la situation d'handicap est fantastique.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sans vouloir être trop critique car il y a tout de même du positif et des choses qui fonctionnent très bien dans ce pays. On à parfois ou du moins,  j'ai parfois l'impression que pour certaines chose, c'est la règle du pourquoi faire simple alors que l'on sait très bien faire compliqué qui s'applique. Cela tient peut être au mode fonctionnement de l'administration, mais aussi et surtout je pense au manque de formation des agents, au zèle de certains qui se font un malin plaisir d'en rajouter. De surinterpréter des textes plus qu'il ne le faut. Par exemple il m'est arrivé un jour de présenter une pièce d'identité, celle ci était périmée de quelques semaines. l'agent qui me la refusait à fini par me brandir un texte où bien sur il était indiqué une pièce d'identité en cours de validité. C'est certain que le texte ne pouvait pas préciser en cours de validité ou périmé depuis peu. Mais bon, on ne perd tout de même pas son identité en quelques semaines parce que l'on a oublié de renouveler un document. Nous avons une très belle administration même si elle manque parfois d'efficacité. Ce qu'il manque peut être c'est une meilleure formation, adaptée à notre époque. Un nombre peut être plus juste de personnel dans certains domaines où ils sont vraiment trop faible pour certains (les soignants dans les hôpitaux) ou trop nombreux pour d'autres notamment dans la fonction publique territoriale.