Pour un Etat et des services publiques au service de tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde. L'évolution doit être numérique à 100%
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'objectif doit être de tout mettre sur internet. La priorité est générale et source d'économie et de temps.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Généralisation de ces formes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hélas le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui peux faciliter la vie des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui tourne autour de la construction et de l'aménagement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue en fonction du service à rendre et non pas souvent de la bureautique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux répartir les budgets en fonction des territoires en difficulté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers d'orientation sont peu efficaces et sortent peu des sentiers battus.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur administrative. On se heurte à un mur sans recours facilité. Académie et ministère de tutelle. Site Parcoursup à améliorer.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur administrative. ANPE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur et peu de contact de la CNAV. Communication dérisoire et non personnalisée. La réponse "Il faut attendre, nous étudions votre dossier" est incompatible avec une administration efficace et moderne. Le site est ringard. L'Agirc-Arrco est plus efficace et moderne au niveau internet.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur de la CPAM. Communication proche de zéro par exemple pour demander une carte d'assuré sur un site internet peu facile d'utilisation suite à des rejets.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire la masse salariale en développant la numérisation.