Mettez des fonctionnaires au contact du public!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? "Pour mieux vous servir, les bureaux de la préfecture sont désormais fermés". C'est ça, la bonne organisation de l'État? Il y a de quoi faire pour améliorer…
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé, école, lycée, université, finances publiques, préfecture et sous-préfecture, poste, gendarmerie… Tout.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, tant que la couverture numérique est dans cet état catastrophique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? OK pour la Maison des services publics mais avec une équipe, fournie, de fonctionnaires capables d'accueillir tout le monde et d'aider à trouver les réponses à toutes les demandes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué de façon positive. C'est une déliquescence.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faudrait qu'ils reviennent… C'est tout.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Gestion d'une association
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut remettre du monde pour accueillir le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut remettre du monde pour accueillir le public
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de relais locaux d'information
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était il y a vingt ans, ça marchait encore à peu près
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas  concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La stupide obligation d'avoir un médecin traitant ne fait que multiplier la consommation de médecine
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Guso, c'est une jungle impénétrable. Le Cesu, ça fonctionne plutôt pas mal.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettez du monde au contact du public, les gens seront moins en colère, se sentiront moins abandonnés…