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Les lobbys: un danger pour le bien public.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne doute pas de l'engagement et de l'honnêteté de la grande majorité des élus, des parlementaires et autres représentants de la nation. Il s'agit ici de questionner la probité de l'état. Autrement dit d'interroger une des régles de fonctionnement de notre démocratie, qui génère, autorise parfois des comportements et des situations vraiment questionnables. Et donc, afin de renforcer la probité de l'Etat, je pense qu'il est nécessaire de légiférer (au vu des excès actuels) quant au rôle et les responsabilités des LOBBYS. En effet, ceux-ci défendent de plus en plus des intérêts particuliers, et ne se battent pas pour le bien public. Et vous le savez très bien: Etiquetage des produits alimentaires, pesticides, chasse, et j'en passe. Ils exercent une véritable pression sur les politiques et sur les décisions. Nicolas Hulot l'a dit: comment réformer notre agriculture alors que le ministre est un représentant quasi officiel des lobbys concernés? De fait, il n'a rien pu faire. Aucun politique n'a évidemment retenu cet argument, et encore moins répondu. Alors, du courage, Messieurs, Mesdames? Avez-vous envie de redonner de la crédibilité au Politique - et un espace de véritable décision -  au risque de ne pas être ré éluEs, ou pas ? Merci en tout cas ppour l'intiative!
Fin de vie

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Permettre le choix de fin de vie pour toute personne atteinte de maladies que la médecine ne sait pas soigner telles Alzheimer et parkinson par exemple en exigeant des médecins le respect du refus du malade à recevoir des soins qui n'auraient pour seul effet la prolongation artificielle de la vie (art L 1110-5 du code de la Santé Publique). Etablir un fichier des personnes, en pleine possession de ses facultés, qui expriment le voeu de ne pas être prolongées et le mettre à la disposition de la médecine.
Avis d'un citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai accès, mais je suis de la génération internet malgré mon âge. Il faut prévoir des solutions pour les illectroniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif à tous points de vue
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Alleger simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est très très lourd. Compliqué pour un particulier. Pour un entrepreneur, c'est juste l'horreur. Trop de lois et de réglementations que l'on ne peut pas toutes connaitre; donc, on est toujours en faute, passible de payer encore et encore des amendes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste, médecins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? délivrance de passeport et de carte d'identité; le cadastre ...qui a des années de retard.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je n'en vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécu; le trésor public (qui ne renseigne jamais mais vous punit toujours). alléger les formalités pour les achats d'un bien immobilier; supprimer les émoluments des conservateurs d'hypothèques (déjà payés par nos impôts)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour mettre un bien immobilier en vente.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires; ils travailleront  plus consciencieusement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Nous rendre notre liberté, de vivre, d'entreprendre...La France est un pays d'interdits qui bride tout dynamisme; Aider les commerces de proximité en zone rurale et l'implantation de médecins
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécu étudiante: 3h30 d'attente quand on appelle pour demander un renseignement...on renonce à se faire rembourser.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très très compliqué. Trop de réglementations du travail. Trop de taux différents. trop de déclarations à faire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout est très lourd, très compliqué et prend un temps fou; on ne peut plus se concentrer sur son coeur de métier.
Etats et administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se rapprocher plus des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun car il faut penser aux personnes âgées et aux autres qui n'ont pas internet ou ne savent pas s'en servir
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas d'idée
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faudrait surtout, "dégraisser les administrations centrales" pour redonner du souffle dans les services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réponse plus haut : dégraisser les administrations centrales afin de palier au non-remplacement des fonctionnaires de terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut que l'Etat donne plus de moyens financiers aux collectivités territoriales sinon, elles ne pourront pas faire grand chose.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui et je n'ai rencontré aucun problème.  Trésor Public - Finances
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation pour plus de démocratie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion et aménagement du territoire. gestion conjointe de l'enseignement des langues régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecine, transport, culture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de décentralisation pour être au plus près des citoyens dans leur espace de vie. Ne pas penser le territoire comme vidé des hommes de leurs langues régionales et de leur culture
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : soutenir et développer l'enseignement des langues régionales notamment l'occitan; en renforcer l'apprentissage dans leurs territoires historiques. leur accorder un statut préférentiel spécial.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cher pour une faible efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ouverture réduite de la poste, de la mairie et des administration en général
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je préfère pouvoir parler à qlq un ou encore mieux le voir!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? DS PAMC auprès de l'URSSAF, l'URSSAF : le pire cauchemar du libéral!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les vacances beaucoup trop fréquentes pour une mère de famille qui souhaite avoir une activité professionnelle! Sans parler des 2 mois minimum de vacances l'été! Un casse tête!!!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je préfère ne même pas y penser!....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que professionnel de santé je peux dire que dans l'ensemble ça marche. Tiers payant généralisé est une très mauvaise idée : les patient doivent avoir une idée du coût de la santé. CMU pour les plus démunis est déjà une bonne solution (encore que les patient en CMU ne soient pas les plus respectueux du personnel de santé, parce que c'est gratuit???)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : on peut appeler 3 fois et avoir 3 réponses différentes pour le même problème qui ne se résout toujours pas!!!
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF, changement de département, plus de 18 mois pour transférer le dossier!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Problème du quotidien non abordé dans les questionnaires : sécurité routière! Titulaire du permis de conduire depuis 28 ans, je suis contrôlée pour la vitesse tous les jours et une seule fois en alcoolémie (pour 450 000km parcourus), le facteur alcool est-il vraiment négligeable en accidentologie??? Pourquoi l'alcotest n'est-il pas couplé au démarrage des véhicules? l'ABS et la direction assistée ont été intégrés en qlq années seulement! Encore un lobby???!!!
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans l'ensemble l'organisation est plutôt bonne.  il faudrait supprimer tous les logements de fonctions, sauf armés, gendarmeries, pompiers qui sont amenés à faire des interventions rapides
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? toutes les démarches que l'on peut faire sur les différents sites internet, c'est très pratique, plus besoin de se déplacer, pas de temps d'attente, si on a un problème on peut toujours leurs téléphoner.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la possibilité de prendre une décision urgente à de l'imprévu
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réorganiser le domaine de la santé, tous le monde paye les mêmes cotisations et on devrait avoir une meilleur répartition de tous les personnels de santé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai préparé ma retraite fin 2017, tout c'est bien passé avec l'assurance retraite et la complémentaire AGIRC-ARRCO
réunification de la Bretagne

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Même si ce sujet semble un détail pour le plus grand nombre, le refus permanent des élus de vouloir organiser un référendum en Bretagne sur la réunification (retour de la Loire-Atlantique) est un vrai scandale. Tous les sondages montrent que 70 % des bretons y sont favorables. Cette sourde oreille des élus est une vraie insulte à la démocratie, sacrifiée sur l'autel des petits intérêts particuliers.  Oui pour moi, c'est très important . Comme pour plus de 100000 bretons qui ont signé la pétition de Bretagne Réunie. Oui ce référendum doit être organisé sur les 5 départements bretons.
Plus de décentralisation, des agents plus autonomes et mieux formés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de décentralisation, et d’autonomie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? police, éducation, enseignement supérieur
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus de cellules téléphoniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les agents préparent mieux les rdv. Quitte à le faire par téléphone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies et collectivités locales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? CPAM le médecin référent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation’ des délégations et par des contrôles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour plus d’autonomie et de  pouvoir délégué
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de souci particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’enregistrement du médecin traitant. Le remboursement des soins à l’étranger. Trop long et et agent pas formé aux langues
Poste Internet dans chaque mairie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rapprocher les citoyens des Administrations et des  sites informatiques publiques par un ou plusieurs postes Internet dans chaque mairie avec, en illimité,  France Connect et également pôle emploi, les mutuelles, Parcours sup etc...
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : développer et favoriser l'enseignement des langues régionales aussi importante à sauver que la diversité biologique
Simplifier les structures de l’Etat, alléger, efficacité, moins de dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexe de l'Etat, trop de strates, trop de personnels, trop de dépenses: réduction de moitié des députés, réduit le Sénat à un conseil de sage, supprimer les rentes des anciens présidents, ministres etc, aligner les traitement des fonctionnaires à celui du privé, supprimer les commissions qui mettent à jour des rapport chaque année.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui ont des spécificités territoriales: allocations, santé, chômage, éducation, formation professionnelle...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Interaction entre les services, échanges de données, ne pas ressaisir à chaque fois, avoir un identifiant numérique unique, du type carte vitale pour la santé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration d'impots en ligne, AMELI, mais encore balbutiant dans les mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux des mairies qui sont généralement un simple site internet. On devrait pourvoir faire ses demandes de CNI, passeport, etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilités pour décider, par exemple pour les attribution de permis de construire etc. , mais en contrepartie, que les erreurs soient sanctionnées (comme les abus de pouvoir, pouvant aller jusqu’au licenciement, sinon cela reste théorique)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Progression au mérite comme dans le privé, et non statutaire, avec licenciement si manque de performance. Formation initiale puis continue pour rester efficace tout au long de leur carrière
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auto entrepreneur simple et efficace pour s'immatriculer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L’Etat doit gérés les domaines régaliens: diplomatie, sécurité, armée, monnaie... et transférer le reste au privé, entreprises ou ONG.
Décentralisation, Autonomie et Responsabilisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le plus de décentralisation possible à part les services régaliens de l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous les services qui touchent à la vie quotidienne, à son  bon fonctionnement et au développement de l'environnement locale : santé, économie, éducation...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches qui touchent à la vie quotidienne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives concernant :CNI, passeport, Carte Grise, Déclaration des revenus..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? R.A.S.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de délégations de pouvoir : être habilité à  prendre des décisions (grille hiérarchique de délégation)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue des fonctionnaires et de mises à jour des compétences et des évolutions réglementaires et techniques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec la formation continue des fonctionnaires, compléter en faisant appel à des "techniciens / professionnels"  bénévoles lors de problèmes pointus
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Départ à la retraite :Traitement des dossiers de retraite trop long et tardif
en faveur des regroupements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? regrouper différents organismes dans un même lieu+à l'instar de Recquignies (59)regrouper médiathèque-relais poste- accueil assistantes sociales----
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? organiser des maisons de santé regroupant tous les acteurs (généralistes + kiné +infirmiers ...) avec permanence jusqu'à 20 h. pour désengorger les urgences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? juste les regrouper dans un même lieu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les étendre à tous les secteurs
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? justement les lieux de "rassemblement" qui facilitent la vie en supprimant de multiples déplacements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les maisons de santé + les services de proximité (poste- mairie- consultation p. m. i.- bibliothèque...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à la condition qu'ils aient une formation poussée qui leur permettent d'assurer cette  autonomie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? toujours la même réponse : un regroupement qui en plus fera faire des économies sur les bâtiments et qui fera qu'il y aura toujours un accueil
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : plusieurs appels au 3960 et aucune réponse cela concernait la possibilité de re-travailler après la retraite)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'accompagnement d'enfants en situation de handicap à l'école : des postes d'A.V.S. mais pourquoi  les passer à 35h.?  car justement ce temps partiel peut permettre une meilleure organisation de vie de famille tout en  représentant un complément de revenus
France Avenir Etat et services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de coûts et plus de clarté dans l'action.  Supprimer les embauches  qui ont été faites par les régions pour contrecarrer les économies faites en central sous Sarkozy. Dans tous les cas, lutter contre les emplois régionaux qui ne sont que des complaisances électorales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai tout ce qu'il faut
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances publiques, CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Distribution du courrier, site informatique SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que l'on soit capable de mesurer leurs actions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service parfait avec le CESU
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
education nationale: apprendre aux jeunes à faire des recherches fiables sur le web

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? se rapprocher de la réalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CIPAV incompréhensible; onéreux
Retraités mal traités

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Finances publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Préparer un dossier de retraite galère Dossier à refaire car égaré malgrès envoie en recommandé
Moderniser le développement du numérique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation est trop complexe : - les Citoyens ne la comprennent pas - les interactions entre institutions sont difficiles - la complexité coûte cher en coordination (beaucoup de strates hiérarchiques : il y a trop de « chefs » comparé à ceux qui créent la valeur) Elle devrait s’inspirer des nouveaux modèles de management : auto-organisation, « flat hierarchy », valorisation du personnel qui produit et non qui manage.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je vis dans une grande ville type métropole j’ai donc la chance d’avoir tout dans un rayon de 5km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les démarches de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prise de rdv par internet systématiquement
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le paiement des amendes et des impôts : tout est facilité !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches administratives en mairie et en préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En responsabilisant chacun sur son périmètre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter les concours  Arrêter le statut de fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S’inspirer le plus possible du terrain en s’entourant des acteurs directement concernés (exemple : les classes de 12 au CP en ZEP ont un effet doublement positif sur l’apprentissage et la mixité sociale)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai récemment fait une demande de bilan de compétences.  + : le site du cpf est bien fait et l’apec m’a bien orientée  - : le dossier à envoyer à l’opca était complètement papier ce qui a ralenti fortement la démarche
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je cherche un emploi avec des outils et services privés : linkedin, reseau, sites internets Pôle emploi et l’apec ne proposent pas d’offres attractives dans mon secteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : + : la carte vitale permettant un remboursement à la semaine, le tiers payant notamment en ALD - : les arrêts ou feuilles de soin parfois encore papier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de formation était très opaque et peu compréhensible par les employés. Peu connaissent leurs droits.
Penser comme une entreprise familiale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus centrée sur elle même
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le développement économique et les infrastructures Comme les aéroports, comme NOTRE DAME DES LANDES, dont nous avons été dépourvus malgré le référendum !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A noter que nous vivons dans un territoire avec tous tous les services publics Le problème ne se pose pas
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avoir des contacts réels, ET TOUJOURS LES MÊMES RÉFÉRENTS, en cas de difficulté sur Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des maisons pluridisciplinaires avec du personnel compétent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services à la personne, particulièrement Pôle Emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les modifications ou l'amélioration de l'Habitat.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En permettant de déroger aux normes (voir ci dessus)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Multi compétence (voir ci dessus)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : A titre personnel je suis handicapé MAIS, Je pense qu' il faudrait modifier complètement l’approche pour que chacun puisse avoir un travail suivant ses capacités, et donc une reconnaissance et un statut d’autonomie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : INCOMPRÉHENSION de payer des impôts avant le 1er bénéfice.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changement constant des règles administratives.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fausses formations dans le but de faire vire grassement les syndicats, salariés ou patronaux.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Primes hors charges sociales trop restrictives
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je propose : -	de ne retenir qu’un seul contrat de travail dit « « unique » et qui permet d’accumuler des droits au fur et à mesure de son existence -	d’appliquer également ce principe à la fonction publique hors régalienne (armée, police, justice, administration centrale, voire impôts)
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux de compétences croisées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Voirie, infrastructure routière, transport.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'Ena ne doit pas être la seule grande pourvoyeuse de hauts fonctionnaires
Réduire la dette transmise aux générations suivantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le millefeuille territorial en affectant une compétence exclusive aux collectivités maintenues
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Formation professionnelle.Tourisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Assistance aux utilisateurs peu avertis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Contact humain téléphonique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Déconcentrer davantage de décisions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence d’interlocuteur humain pour gérer réponses demandées par Enedis
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Alléger le réseau des petites sous préfectures
L'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'interlocuteurs en cas de problèmes rencontrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de certificat d'immatriculation, passeport, carte d'identité, permis de conduire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Plusieurs photos pour le permis de conduire et le permis fluvial ou côtier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le pouvoir de décider ce qui pourrait être la meilleure solution a appliquer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés pour les transports scolaires, cantine scolaire, collectivité territoriale
fiscalité égalitaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut réduire les strates. conserver mairie et département. au niveau national : réduire le nombre de sénateurs et de députés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est satisfaisant actuellement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale a progressé de manière favorable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? lenteur des services de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration de travaux pour une extension de 14m2 soumise ( en plus !!! ) aux batiments de France
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans mon exemple : service de l'urbanisme de la mairie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? privilégier les facilités de déplacement en zone rurale plutôt qu'une décentralisation exagérée et coûteuse ( sauf à évoquer les bus de services publics et de santé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : s o
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : s o
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : s o
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : après avoir fait valoir mes droits au 01/07/2018. MSA AGIRC ARRCO satisfaisants. Par contre je suis toujours dans l'attente du traitement d'une retraite supplémentaire d'AGRICA depuis 9 mois
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : changer de département est un peu compliqué !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : s o
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : so
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : améliorer de manière très significative les prestations santé en milieu rural. STOP A LA DESERTIFICATION
Simplification et réduction administrative pour des gains budgétaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification : on a regroupé les anciennes régions dans le but de faire des économies financières :  il y autant de fonctionnaires territoriaux, voire plus, et celà n'a servi à rien !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui touche à la vie locale et régionale : les routes, la TIPP, les impôts locaux doivent rester un affaire locale de municipalité et non d'état : c'est aux maires de décider qui doit les payer, pas à l'état !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun, habitant en ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La consultation des citoyens sur l'utilité et de telle ou telle loi : certains pays votent par internet. On doit bien pouvoir trouver un moyen de faire participer plus les citoyens aux décisions qui impactent leur vie, leurs finances : référendum ? Consultation par internet avec un code personnel à l’instar du code de télé-déclarant au moment des grandes décisions ??
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service centralisé des cartes grises par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut répartition plus juste des fonctionnaires dans les services publics : supprimer là où ils ne sont plus nécessaires (trésor public et serves impôts avec le prélèvement à la sources) pour les mettre là où il a déficit : hôpitaux, crèches.. Un fonctionnaire de CAT C reste un CAT C quelque soit le service de la fonction publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Prévoir plus de passerelle entre les services de l'état pour les agents quand il y a sur-effectifs ou déficits
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très gros dysfonctionnement avec la CARSAT, notamment avec leur site en ligne qui n'apporte pas de réponse aux citoyens en difficulté avec leur future retraite
Des services publics au plus proche de l'usager

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations s'est fortement éloignée de son objectif premier, à savoir satisfaire l'intérêt général. Le poids des lobbys et du seul critère de rentabilité sur l'Etat et les administrations est trop important. L'administration doit s'affranchir des lobbys et revenir aux fondamentaux de services accessibles à l'ensemble de la population pour l'intérêt général.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Le tout numérique laisse de côté de nombreuses personnes qui, de ce fait, n'ont plus accès aux services publics qui doit être universel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre des services publics au plus proche des populations qui en ont le plus besoin (zones rurales, périurbaines et banlieues).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise connaissance de mon secteur de recherche par les conseillers pôle emploi. Propositions d'emplois hors de contexte avec ma formation et mon souhait d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de remboursement par la sécurité sociale et lien automatique avec complémentaire santé est très satisfaisant. Nécessité de généraliser le tiers-payant chez les médecins généralistes et spécialistes pour permettre un meilleur accès aux soins des personnes qui n'ont pas les moyens d'avancer les frais.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut remettre des services publics dans les zones rurales et les banlieues. Arrêter la fermeture de lignes ferroviaires, mais au contraire faire des études pour des réouvertures de lignes de proximité. Arrêter la fermeture d'hôpitaux et de maternité de proximité pour un meilleur accès aux soins. Réfléchir à un système d'incitation ou d'obligation d'installations de médecins sur le principe de celui des pharmaciens. Arrêter les privatisations d'entreprises publiques rentables qui permettent à l'Etat de percevoir des revenus réguliers et plutôt sûr (aéroports, énergie, ...). Renationalisation des autoroutes suite à la privatisation fiasco pour les français et l'Etat. Défendre les services publics à la française auprès de l'Union européenne dont les règles mènent à brader les entreprises publiques et à fermer des services publics pour répondre à un principe de rentabilité.
Revoir les 80km/h sur les routes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration, on ne sait plus vers qui aller pour faire telle ou telle démarche. Il faut qu'on puisse faire toutes ses démarches administratives depuis sa mairie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer toutes les démarches administratives aux mairies. Les cas particuliers pourront toujours être transmis à des experts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les plages d'ouverture doivent être élargis pour pouvoir faire ses démarches avant ou après le travail en semaine.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les aides au logement, la CAF, la sécurité sociale, les allocations chômage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regrouper ces services au sein des mairies et élargir les plages horaires avec si possible une ouverture le samedi matin.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services se sont dégradés, on n'arrive plus à avoir d'interlocuteurs. On ne peut jamais avoir la même personne, aucun suivi n'est fait sur les démarches. Opter pour un service Opt-In, on ne doit pas réclamer telle aide, elle doit être automatique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Automatisation des démarches, regroupement des services, meilleur suivi, avoir un interlocuteur et une personne physique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander des preuves de ressources à ma belle mère camerounaise pour qu'elle puisse séjourner en France au titre de visiteur.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mutualiser les services, laisser la possibilité au fonctionnaire d'appeler un expert pour les cas particuliers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouverture le samedi, élargissement des plages horaires, supprimer le statut de fonctionnaire, ouvrir la possibilité d'accéder à l'administration au privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un interlocuteur physique, disponible dans chaque mairie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de suivi par mon interlocuteur. Trop de raisons de radier sans raison le chercheur d'emploi. Faire davantage participer les entreprises en recherche de candidats.