rendre efficiente l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle me semble peu efficace, trop technocratique,  et elle a perdue l'humanisme et le bon sens  qu'elle devrait avoir ; les process  sont compliqués, longs, pas toujours clairs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les mesures dites de proximité, ou nos élus locaux semblent plus en adéquation avec leur environnement proche
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? a priori, l'état évolue bien dans ce domaine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'informatisation des service fiscaux, la CPAM,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? a la suite d'une incompréhension de toute bonne foi sur la déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la demande répétée de certains documents, les doublons etc ..;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en développant un management plus moderne, plus axé sur les compétences, la motivation et moins sur le statut, par exemple
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? insuffler beaucoup  plus de bon sens dans les actions, Par exemple, partir du besoin du citoyen pour rendre le service et non l'inverse, à savoir  mettre le citoyen au service des procédures parfois lourdes est inutiles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en remettant la république dans nos territoires , en développant la proximité et une réelle écoute .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les interlocuteurs tentent de répondre à la demande ne font pas un travail de compréhension du besoin réel. ils proposent parfois certaines formations inadaptées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'éducation nationale me semble très déconnectée de la réalité du monde du travail et oriente souvent mal les élèves vers certaines formations à la fin de la classe de seconde un exemple : les formations et diplômes proposés après la seconde et pour les études supérieures partent de celles ci pour expliquer quels métiers seront possible d'exercer avec ce diplôme alors que l'on devrait plutôt proposer et expliquer les métiers, leurs finalités, leurs contenus, et seulement ensuite proposer la formation adéquate
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi n 'est que peu impliqué dans l'accompagnement,  le demandeur est trop souvent traité comme un numéro et non comme une ressource
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai apprécié la capacité à reconstruire la carrière, cela suppose de gros moyens informatiques et beaucoup de rigueur par contre, l'on nous demande deux , trois ou quatre fois les mêmes choses voire de rejustifier ce qui avait déjà été émis par les caisses de retraite elles mêmes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : a priori dans les différents cas à traiter, tout s'est parfaitement déroulé
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : certaines procédures incompréhensibles telles que pour avoir un Siret il faut avoir déposer le capital à la banque et ouvert un compte et par ailleurs la banque demande un n° de tiret pour ouvrir un compte .... et toujours cette administration qui crée de lourdes charges de travail sur les PME en devant répondre à de nombreuses  demandes, démarches, etc  harmoniser et coordonner les demandes des différents services de l'état pour éviter un double travail