Vieil homme mécontent des tracasseries administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus d'humanité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Division des tâches et des lieux du Trésor public.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SANTE Organisation des services de la sécurité sociale.  Excès de contrôles inutiles et tracasseries de la part de contrôleurs qui sont trop nombreux et qu'il faut occuper   Voir dans règles inutiles 2 exemples
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 82 ans, souffre d'apnée du sommeil et suis appareillé. L'appareil respiratoire est muni d'une puce qui relève tout, y compris le temps d'utilisation . La puce, lue par un technicien, donne ses indications détaillées et aigues à mon pneumologue qui saura, après examen dans son cabinet, s'il doit ou non prolonger la prescription de cet appareillage/En premier la règle prévoit , sauf erreur, une visite chez le spécialiste tous les deux ans. Or, comme ça, la CPAM exige une visite annuelle: pourquoi doubler le coût  de la visite et son remboursement ? J'admets qu'on soigne mieux en surveillant plus souvent. LE SCANDALE ? Une première fois la CPAM a exigé qu'on installe sur l'appareil un appareil supplémentaire destiné à vérifierqu'il est utilisé, CE QUI montre que la CPAM ne fait pas confiance au médecin prescripteur (honteux !) et crée des emplois de contrôle INUTILES.  Idem pour mon épouse. Son médecin traitant prescrit, en raison de son diabète insulino dépendant et d'ongles incarnés, un suivi par un podologue soit 6 séances annuelles. Le podologue n'utilise pas la carte vitale mais le formulaire papier pour le remboursement. En début d'année, en janvier,  nous présentons à la CPAM l'ordonnance et le formulaire du praticien : on nous rembourse. Deux mois plus tard, nous déposons le formulaire, on ne nous rembourse pas. Une contrôleuse a le temps de nous écrire pour réclamer une copie de l'ordonnance déjà présentée en janvier. A quoi servent les dossiers ordinateur de la CPAM, l'ordonnance de janvier entrée dans le dossier dès sa présentation devrait être consultée si les employés de la CPAM travaillaient intelligemment au lieu de se donner un travail inutile?  Ils préfèrent m'obliger à faire cinq copies pour ne pas devoir scanner puis retrouver l-ordonnance dans le dossier!  J'en conclus que la pléthore de personnel dans cette organisation donne l'impression d'être soumis à des petits tyrans locaux inutiles qui se livrent à des tracasseries qu'à mon âge je trouve indécentes. Ils sont forts parce qu'ils disposent de notre argent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition de ne pas créer des emplois inutiles,  Fin des doublons. Fin de la suspicion sur les spécialistes.  Souplesse dans le calendrier des visites chez un pneumologue, pour que les deux membres d'un couple âgé puissent se rendre ensemble chez le spécialiste même si  leur appareillage n'a pas été  prescrit dans la même saison
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exemple; les employés de la CPAM de la Marne, ignorent pourquoi les affiliés de Moselle et d'Alsace  bénéficient de remboursement meilleurs  parce que leurs cotisations sont supérieures. Exemple 2. Sur mon parking privé je payais les taxes d'habitation et foncièr, par prélèvement automatique. En février 2018 je vends le parking. On m'envoie pour 2019 le calendrier de la taxe  en 2019. J'habite, par chance, à côté   de s bâtiments du trésor public de Reims. Je vais y faire la queue pour entendre que je dois écrire à Lyon.J'écris  et au mois de janvier je constate qu'un prélèvement a lieu sur mon compte en banque. Que faire? Prendre le train ? Pourquoi la trésorerie de Reims ne prend-elle pas contact avec Lyon, pourquoi ne peut-elle pas régler mon problème ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir les organigrammes.  Ce n'est pas nécessairement le nombre de subordonnés qui fait l'importance du chef . On a trop tendance  à se faire valoir en s'entourant de nombreux collaborateurs, . Je suis retraité. Un jour un courrier de la CPAM  m'a réclamé des bulletins de salaire que personne ne me fournit   ! J'ai téléphoné au 3646. Un autre employé m'a expliqué que le courrier m'avait été envoyé par erreur. Trois personnes au moins pour commettre et répare l'erreur!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma réponse plus haut:  On embête les gens par incompétence  ou paresse, on ne sait pas constituer le dossier santé ou on est trop paresseux pour le consulter et on préfère écrire à l'assuré et on exige de lui des copies d'un document déjà fourni quand une ordonnance prévoit des soins sur un an
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de renouvellement d'un fauteuil électrique parfaitement traitée!   Difficultés pour installer AMELI, pour créer un mot de passe afin d'y accéder. De la condescendance, pas d'aide..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : millefeuille !