BON COURAGE MR LE PRESIDENT !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je pense que d'une manière générale l'organisation de l'Etat et des administrations est trop compliquée. Il faudrait arriver à la simplifier pour plus d'efficacité et de compréhension de ses citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peut-être l'aménagement du territoire, les transports, les limitations de vitesse sur les routes (je pense que la limitation de vitesse 80 km/h est une erreur même si je comprends les arguments louables de Mr Philippe moins de mort ce qui reste sans doute à démontrer sur le long terme). Sans doute d'autres missions sont possibles et intéressantes à transférer mais personnellement je ne suis pas capable et suffisamment informé pour les indiquer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je pense que la plupart des démarches sont envisageables à développer sur Internet et ainsi permettre des économies sur le budget de l'Etat et des collectivités. Par contre il faut veiller à ce que cela fonctionne dès le début ce qui est très rarement le cas avec les administrations ( j'ai en tête dernièrement la très mauvaise mise en place des changements de cartes grises et permis de conduite, à mon avis un échec total, également le début des déclarations d'impôts sur le revenu, et dernièrement la mise en place bien difficile du prélèvement à la source. ) Que de perte de temps et de situations souvent ubuesques pour les usagers !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Si on excepte les gros problèmes du début que j'évoquais plus haut, je pense que maintenant les démarches avec le Trésor public notamment les déclarations d'impôts et autres taxes fonctionnement plutôt bien.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous d'une manière générale car il est indispensable de les faire évoluer afin de plus d'efficacité et d'économie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Il y a pas mal d'année concernant une erreur concernant ma déclaration d'impôt.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui dernièrement avec ma commune concernant une autorisation de travaux pour une clôture avec mon voisin. Ayant l'impression que les règles demandées ne s'appliquaient pas forcément à tous. Je pense qu'il en est de même parfois avec la délivrance ce certains permis de construire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je pense que oui mais également les responsabiliser et peut être envisager de les évaluer, mais désolé je ne vois pas bien les personnes que vous dénommez comme fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Peut être que le fonctionnement de l'administration serait meilleur si nous allions vers une simplification générale des démarches et si l'Etat s'interrogeait sur les législations sur tout et pour tout sans arrêt car je crois que nous finissons par en crever ! Pourquoi de temps en temps ne pas prendre exemple sur ce qui fonctionne mieux ailleurs. Pensez aux utilisateurs et simplifié.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Désolé je ne me sens pas capable de répondre à cette question, je ne suis pas qualifier ni assez à même des problèmes. Par contre je trouve qu'il est anormal que certains quartiers dans de nombreuses villes ne soient plus accessibles sans craintes même pour les forces de l'ordre. Il faut y réfléchir et essayer de trouver des solutions. Peut être que ce que l'on a appelé la police de proximité à une époque était une bonne chose.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non cela ne m'est pas arrivé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l'époque ou notre fils était scolarisé (oups cela fait bien longtemps env. 25 ans) nous l'avons inscrit dans une institution privée car nous avions constaté qu'il s'occupait plus et mieux des élèves. A l'époque (je ne puis dire s'il en est toujours de même) mais l'école publique ne s'occupait que des bons, les autres élèves plus en difficultés étaient laissés de côté.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je l'ai préparé en 2009 et pas eu de soucis particuliers d'après ce que je souviens.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Actuellement pas de soucis particuliers, d'une façon générale que dirais que cela fonctionne plutôt bien avec la RAM auquel je suis affilié.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas créer une entreprise mais simplement repris une TPE familiale il y a maintenant de nombreuses années et je dois dire qu'à un moment donné ou un autre j'ai eu des difficultés avec l'ensemble de l'administration (trésor public, Urssaf, Assedic, environnement, etc). Je ne saurais dire comment c'est actuellement mais la encore d'après certains témoignages de jeunes, il y a beaucoup à faire dans la simplification pour créer une entreprise, même si le statut simplifié "auto entrepreneur" a fait progresser un peu les choses.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours à l'époque, les peu de fois ou cela s"est produit l'Anpe ne s'est pas montré très réactive, et quand nous avions besoin, nous avons plutôt fait appel au privé intérim ou association.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui c'est arrivé assez rarement à vrai dire, avec l'Afpa et cela s'est bien passé pour la formation d'un chauffeur poids lourd.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui avec l'Urssaf et le Trésor public concernant le paiement des cotisations sociales et impôts, lors de difficultés de trésorerie, peu de compréhension et de souplesse.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non l'activité continue avec d'importantes difficultés du fait du secteur sinistré en France ou elle évolue (industrie du cuir, chaussures, maroquinerie, ameublement)
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui nous avons toujours employé du personnel portant un handicap, à l'époque nous étions en relation avec l'Adapei et cela s'est bien passé. C'est toujours le cas actuellement dans l'entreprise mais désolé n'étant plus en activité je ne peux répondre.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il faut simplifier chaque fois que cela est possible, car au début de ma carrière professionnelle je m'occupais principalement de "faire tourner l'entreprise" (relations avec les clients, fournisseurs, trouver de nouveaux marchés etc..) et à la fin dans l'obligation de faire de l'administratif sur plus de la moitié de mon temps de travail. Dans une TPE on se doit d'être multi tâches, mais avant tout de faire tourner l'entreprise, faire du chiffre d'affaire ! Prenez l'exemple d'un bulletin de salaire vers 1975/80 et regardez en un actuel... vous verrez l'énorme différence et c'est ainsi pour beaucoup d'obligations administratives. Bien souvent lorsque nous devons avoir à faire avec l'administration, les services publics, on a vraiment le sentiment que la devise : "pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliquer" est toujours aussi vrai et je crois qu'elle est malheureusement toujours d'actualité.