Efficience, transparence, vision

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de simplicité, de transparence, d'efficience et de visions à court, moyen et long termes. Donc évoluer pour plus de simplicité, de transparence, d'efficience.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aide aux personnes peu à l'aise avec Internet pour les démarches administratives. Accès aux résultats locaux, régionaux, nationaux, européens des actions et des dépenses publiques sur une plate-forme commune.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux accessibles sur Internet, facilement et avec un langage compréhensible, une ergonomie adaptée au grand public, un système d'aide en ligne. Exemple demande d'actes civils.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toute information sur les lois, les règlements, les obligations du citoyen, à condition qu'elle soit rédigée de manière compréhensibles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Création d'entreprise, règles d'imposition, procédures juridiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que l'administration soit à la fois orientée sur l'efficience, la bienveillance vis à vis des citoyens, la recherche de solutions rapides
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas les ignorer. Que l’État et les collectivités soient responsables pour le court, moyen et long termes. Analyser le potentiel de ces territoires, ne pas nier leur histoire et caractéristiques, renforcer leur potentiel, informer, expliquer, faire adhérer les citoyens de ces territoire, être visionnaires en dehors de tout parti-pris politique et court-termisme.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à intégrer un cursus universitaire en Master 2 à 45 ans. Parcours du combattant pour "entrer dans un cadre" en tant que travailleur indépendant. Frais de scolarité exorbitants, impossibilité de décrocher un stage en alternance en M2 car trop vieille. Mais j'ai réussi ! en bidouillant un peu avec la bénédiction officieuse de l'administration universitaire beaucoup plus intéressée par les revenus de ma scolarité que par mon projet de formation, et mon avenir professionnel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à estimer le montant de ma retraite à venir avec la CIPAV.  La CIPAV : informations, transparence, responsabilisation, pertinence des services, montants de cotisations, gestion absolument scandaleux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : manque d'informations claires et régulières sur les montants de remboursements et remboursements en cours.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'aide à domicile pour accompagner un parent en fin de vie. Délais de 3 mois pour constituer le dossier. Délais de réponse de 3 mois supplémentaires. Bilan : l'aide a été effective et déployée par l'organisme local après le décès ! Aucune possibilité d'être reconnu en tant qu'aidant, d'être exonéré de charges en tant qu'indépendant pendant cette période d'accompagnement de fin de vie.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun temps d'écoute, aucune information de la CCI de Haute-Savoie au moment de mon inscription en tant que travailleur indépendant, en 1996.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup d'incohérence, de complexité, de lenteur, de parti-pris politiques. De quoi être très facilement désabusé et chercher des solutions à la marge de la légalité.