Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque ministère est un état dans l'Etat. Il en est de même pour les départements et les régions. Il faut essayer de simplifier les choses et rapprocher l'administration des citoyens. Cela ne passe pas par la suppression de services publics mais par des services publics plus performants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Elles n'ont plus les moyens et bien souvent les collectivités territoriales ont depuis longtemps réorganiser leurs services pour les optimiser. Il n'y a plus de marge de manoeuvre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui mais il faut aller de plus en plus loin pour certains services
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aujourd'hui, ils devraient être possible de rentrer en contact par mail avec toutes les administrations et obtenir des réponses dans un délai raisonnable. A titre personnel, j'ai noté que c’était déjà le cas avec le Trésor Public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'idée est bonne  pour tout ce qui est regroupement ou polyvalence mais il faut des agents motivés et ayant les bons contacts car tout s’étant complexifié il est impossible de maitriser tous les domaines.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui ont de l'argent comme les Finances publiques. A l’hôpital, les agents font ce qu'ils peuvent mais ont de plus en plus de travail ce qui a une incidence sur la qualité des soins. Dans les tribunaux, les agents sont aussi débordés avec des conditions de travail difficile.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous et quand c'est possible cela doit passer par une meilleure information, une bonne qualité de contact téléphonique ou mail, une simplification des procédures et plus de moyens informatiques. Cela doit passer par des fiches pratiques un peu plus développées et ciblées que "Service Public.fr" et pourquoi pas un libre accès aux décisions des tribunaux y compris de première instance ce qui n'est pas le cas aujourd'hui sur Légifrance.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas directement mais en matière de succession par exemple, les règles de taxe ou autres sont tellement complexes qu'on est obligé de s'en remettre au notaire sans possibilité de contrôle. Ce n'est pas normal. Tout le monde devrait comprendre ce qu'il paye
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Dans un souci d'égalité, ils doivent appliquer les mêmes règles. Sinon, ils ont déjà une certaine autonomie mais n'ont pas forcement les moyens matériels et en temps
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Nos fonctionnaires ont déjà un très bon niveau. Par contre, ils se sentent malaimés tant par leurs administrations que par les citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec selon les cas des moyens humains ou matériels supplémentaires