un Etat et des services publics au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'Etat sur la gestion quotidienne (ex: l'école, appelée à tort EN, devrait être gérée au plus près du terrain) . chaque transfer aux régions et aux départements, les batiments, puis la gestion des personnels ouvriers s'est soldé par un mieux être et un mieux vivre pour les enfants , les personnels, et les encadrants. Pourquoi ne pas aller au bout de cette logique?une embauche sur titre comme à l'hopital, le social ou les collectivités locales; les statuts des personnels hospitaliés et territoriaux ne sont pas si mal; ils permettent une adaptation et une souplesse sur le terrain. en théorie il y a moins de cloisonnements entre les administrations; il yen a encore bcp trop, la mobilité devrait être encoragée car elle est source d'expériences diverses. L'Etat doit garder la justice, l'armée, la police, les AE, les finances, définir les cadres et  contrôler pour les autres secteurs (santé, social, scolarisation, handicaps, culture...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les papiers: identité, carte vitale, renouvellement d'autorisation etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? c'est une bonne chose, c'est l'écoute de la proximité qui doit faire évoluer ces pratiques, l'adaptation doit être une règle permanante pour ne pas retomber dans fonctionnements figés qui ne correspondent plus à rien
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous ceux qui se remettent cause pour rester au service des citoyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'EN où tout va mieux au fur et à mesure des transfers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec plus de contrôles (droit d'embauche  des profs dans les lycées et collèges
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éliminer les doublons, les structures en trop. La formation est plutôt bien faite, même si l'accent doit être mis sur les ressources humaines: gestions positive des conflits, reconnaissance des valeurs professionnelles réelles et constatées transformées en revalorisation de carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut que les chefs soient plus près du terrain, tourné vers le public: qu'ils regardent moins vers le centre du pouvoir ou le centre de leur carrière, et que l'administration ne devienne pas une armée mexicaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les CIO sont centrés sur leur petit millieu EN très fermé et ne savent pas se qui se passe autour dans les autres ministères les autres administrations: quand j'ai voulu reprendre mes études j'en savais plus qu'eux sur l'offre de formation(lamentable)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'école n'est conçue qui pour les 20 à 30% de "bons élèves", les autres n'ont qu'à s'accrocher; l'école de l'élite, n'est pas l'école de la réussite!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai eu bcp de chance de ce coté là, car je n'ai pas eu besoin de l'administration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'EN ne met pas des personnels compétants pour gerer la préparation des dossiers, ce n'est qu'après avoir tout signé sans pouvoir revenir en arrière que l'on connait le mode de calcul réel et le vrai montant  pour vivre!!!!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi ne pas fusionner la sécu et les organismes de complémentaires santé, ce serais tellement plus simple pour les citoyens et certainnement moins cher à gèrer
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : décision prise de façon unilatérale par l'administration, sans voie de recours( prise en compte du statut de gaucher pour une indemnité suite à un accdent de travail)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans l'administration de l'Education Nationale, j'ai eu du personnel non formé sur des postes sensibles (comptabilé générale), c'est inadmissible car la responsabilité des erreurs comptables incombe sur le comptable de façon personnelle, sans qu'il ait du personnel compétant!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'Etat et toutes les administrations sont comme toutes les structures humaines; si elles se figent, elles se sclérosent, elles ne répondent plus au besoins pour lesquelles elles ont été crées, et sont décalées voir obsolètes. Nous avons plein de structures administratives et de pouvoirs qui sont incapables de se réformer, car trops décalées, trops vieux, non pas en age, mais de n'avoir pas évolué. La représentation nationale ne fonctionne plus (Assemblée,  Sénat). Les commissions diverses et variées crées pour répondre à un besoin ponctuel ou à un conflit, ne servent plusqu' à caser des anciens quelques choses payés à grands frais, pourquoi faire?