Etat et SUBSIDIARITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En appliquant le principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il n'est pas toujours possible d'effectuer une démarche par internet. Pour toute démarche, après avoir tenter par internet sans succès l'on devrait pouvoir parler par téléphone à une personne compétente.. Par là mettre un peu d'humanité dans les relations avec l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le recouvrement de l'impôt à condition que l'on puisse faire une déclaration par papier. Tel est mon souhait
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, la SNCF. Cette dernière utilise au maximum la numérisation si bien que beaucoup de français et surtout de touristes étrangers sont perdus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout ce qu'ils peuvent traité avec compétence dans le respect de la loi et par une relation humaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En appliquant le principe de subsidiarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne sais pas étant dans la région Ile de france
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non étant retraité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes enfants sont depuis longtemps majeurs
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non retraité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité depuis plusieurs années
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela se fait sans problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de demande
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis un particulier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis un particulier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis un particulier
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait de la CESU relation se faisant par papier
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme je l'ai dit précédemment le tout numérique est cause de difficultés dans les relations avec l'administration. Il devrait toujours être possible de régler un problème en parlant à une personne compétente. ... un peu d'humanité dans ces relations. D'autant plus que internet est source d'anarque. Pour ne parler que de la dernière à laquelle j'ai pu échappé en parlant avec une personne responsable. En effet j'ai reçu un mail intitulé Impôts.gouv.fr me disant que à la suite de la mise en place du prélèvement à la source je pouvais recevoir la somme de 381€ en cliquant sur .... J'ai appelé le centre des impôts et après avoir été renvoyé de téléphone en téléphone j'ai obtenu confirmation de l'anarque.   Ce n'est pas la seule en d'autres domaines. C'est pourquoi je ne veux pas faire ma déclaration de revenus par internet ou être en relation numérique avec ma banque etc