Administration webocratique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Re-centraliser, re-nationaliser, tels doivent être les maître mots qui doivent guider la société française dans les décennies à venir. A l'heure de la décentralisation permanente, les Français perdent tous leurs repères : plus aucune localité ne ressemble à une autre sur le territoire national, chacune obéit à des règles différentes de ses voisines, ce qui a pour conséquence d'anéantir le principe d'égalité si ardemment défendu par notre République. Comment voulez-vous qu'un enfant ou un parent comprenne quoi que ce soit à la citoyenneté si l’État commence à expliquer à chaque établissement scolaire qu'il peut faire ce qu'il désire, utiliser le système de notes ou de compétences, empêchant ainsi toute analyse réelle des capacités d'un élève par rapport à un autre. Il n'y a plus de Français, il y a désormais des Français, tous différents en droits, et qui sont tout juste réunis par quelques points communs. Ajoutons à cela la politique de privatisation qui réduit encore les chances de chaque citoyen de vivre correctement puisque les entreprises privées ne tiennent presque pas compte des revenus de chacun, préférant s'enrichir sur le dos des plus pauvres, et nous obtenons une société française qui souffre considérablement depuis plus de 50 ans à cause de ces mesures administratives. Il est grand temps de repenser l’État, et d'unifier les Français autour de lui : c'est bien là l'un des objectifs secondaires de la Webocratie, évoquée dans la partie intitulée « Démocratie et citoyenneté » et sur laquelle il conviendra de revenir un peu plus tard.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous. Habitant dans un territoire rural, il est clair que les services publics y sont insuffisants, du fait de la politique actuelle consistant à rentabiliser un maximum les fonctions essentielles de l’État au détriment du bien-être des individus. Où sont les médecins, à part dans les grandes villes ? Où sont les hôpitaux quand des personnes vivant dans les campagnes font une crise cardiaque ? Où sont les écoles primaires si ce n'est à 30 kilomètres de chez soi ? Où sont les tribunaux compétents lorsqu'il y a un litige entre deux personnes ? Où sont les services de police de proximité, seuls capables de résoudre efficacement des conflits et de discuter avec la population locale ? A force de vouloir sacrifier le bien commun sur l'autel de l'économie, la France en arrive à une situation intenable dans laquelle seuls les habitants des grandes villes peuvent espérer survivre, au détriment des campagnes qui se voient et se considèrent, à très juste titre, comme abandonnées par l’État. Et pourtant, il ne fait aucun doute que celui-ci pourrait augmenter le nombre de médecins, permettre aux infirmières de travailler dans de meilleures conditions, autoriser les écoles à accueillir des élèves qui ne seraient pas lassés par le transport scolaire avant même d'arriver en classe, donner aux mairies des compétences judiciaires plus poussées  ou encore employer davantage de policiers "pour jouer au football". Tout est question de volonté, pas de budget.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans l'idéal, le maximum. Et pour cause : il serait grand temps que la France entre dans une nouvelle ère du point de vue de ses institutions. La démocratie actuelle est dépassée, passons à la Webocratie, un système présenté dans la section « Démocratie et citoyenneté » et qui permettrait, pour le résumer simplement, à tous les citoyens de participer à la vie politique du pays par le biais d'un site mis en ligne par le gouvernement, le Maelström. Sur celui-ci se trouveraient donc des forums pour permettre à chacun de débattre, ainsi que des ressources permettant de mieux comprendre le fonctionnement de l’État français. Mais l'objectif ici serait d'aller encore plus loin et de faire du Maelström un site universel et incontournable pour l'ensemble des citoyens, un lieu inévitablement associé aux activités de l’État. Payer ses impôts ? Consulter les dernières informations nationales, régionales, départementales ou municipales ? Se renseigner sur les conditions de la tenue d'un procès ? Un seul lieu, le Maelström. Simple, clair, lisible, celui-ci permettrait de centraliser les services et les démarches de l’État le plus simplement et le plus facilement du Monde, avec un seul compte, sans perdre le citoyen dans un imbroglio de sites complexes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. Est-il censé y en avoir un seul qui ait évolué positivement ? Le système éducatif est totalement désorganisé, pourri par des réformes inutiles censées améliorer l'éducation des enfants et qui ne font en réalité que les assister toujours plus. Le système de santé est laissé à l'abandon, l’État confiant des responsabilités de plus en plus lourdes à un personnel de plus en plus réduit. La police ? Quid de son image désastreuse auprès de la population, alors qu'il s'agit sans doute des fonctionnaires qui pourraient être les plus proches et les plus à l'écoute des citoyens. Les tribunaux ? De moins en moins, et une justice qui parfois ne s'applique malheureusement pas de la même manière selon les personnes se trouvant devant le juge. Pour résumer simplement, la situation actuelle des services publics est catastrophique, l’État doit absolument se remettre en question et repenser toute son organisation, car c'est la condition sine qua non à la réalisation d'une société plus juste et équitable, dans laquelle les citoyens s'écouteront et se respecteront davantage.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, forcément. Mais loin de moi l'idée de vouloir écrire un roman, je vais donc simplifier ma pensée au maximum et me concentrer uniquement sur certains services publics, à savoir les cinq cités plus haut.  Commençons donc par la base, le fondement, le socle de notre société, à savoir l'éducation. Il serait de bon ton de mettre un terme à toutes ces réformes inutiles, contre-productives et parfois contradictoires dont le seul objectif est d'apposer le nom du nouveau ministre de l'éducation nationale sur un texte de loi qui passera à la trappe dès le changement de président de la République. Revenons à une éducation simple avec des professeurs respectés, écoutés, et des parents qui interviendraient dans ce domaine dans les limites de leurs compétences. Un programme, un objectif, la réussite, et des méthodes laissées libres aux enseignants en fonction de leurs propres modes de réflexion et de leur localisation géographique. Avec juste un peu de bon sens, un plus grand respect de ses propres fonctionnaires et une plus grande écoute de ceux-ci, l’État pourrait faire sans aucun doute des miracles dans le domaine de l'éducation.   Vient ensuite le secteur de la santé, de plus en plus important au fur et à mesure du vieillissement de la population. Là, la mesure est très simple : supprimer le numerus clausus dans les universités de médecine, augmenter le personnel dans les hôpitaux et établir des centres de soin de proximité, dotés d'équipements plus performants.  Concernant la police, rétablir une police de proximité efficace, et coupler cette mesure à celle proposée dans la partie « Démocratie et citoyenneté », à savoir mettre en place une section dans le Maelström qui permettrait à chaque individu de recenser les incivilités au quotidien, favorisant ainsi l'entraide et la coopération entre les citoyens. Les forces de l'ordre, si peu appréciées de nos jours, pourraient ainsi revenir à des fonctions essentielles à notre société qui avaient été oubliées jusque là, que ce soit aider une vieille dame dans la rue, jouer au football avec des jeunes des banlieues ou donner la direction à un touriste perdu.   Reste la question de la justice, peut-être la plus sous-estimée à l'heure actuelle, et pour cause : c'est une question délicate, tant elle est intrinsèquement liée aux autres pays et organisations supranationales. Comment faire pour condamner le patron d'une entreprise qui s'enrichit au détriment de ses ouvriers si celui-ci ne réside pas en France ? Comment condamner quelqu'un qui use et abuse des paradis fiscaux pour ne laisser les miettes qu'à l’État ? Une chose est sûre, sur le territoire national, les sanctions vis-à-vis des profiteurs, quels qu'ils soient, devraient être beaucoup plus lourdes qu'elles ne le sont aujourd'hui, comme le montre bien l'affaire Benalla. Mais au vu de la direction prise par les différents gouvernements successifs ces dernières années, autant dire qu'il s'agit là d'un vœu pieu. La Webocratie serait donc un atout dans ce domaine de la Justice, puisque le peuple pourrait intervenir de manière plus constructive par le biais des représentants du Malström. Une mesure importante de plus que, malheureusement, nous ne détaillerons pas ici.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour ce qui est du fonctionnement, la réponse a déjà été donnée précédemment : user au maximum d'Internet pour la gestion des affaires administratives, car c'est l'outil qui est le plus susceptible de favoriser les relations entre les citoyens et leurs administrateurs. Toutefois, cela ne doit en aucun cas signifier que les fonctionnaires doivent être remplacés par des robots, bien au contraire : ils doivent être formés pour manier à la perfection l'outil informatique et ainsi alléger considérablement la bureaucratie, tout en étant capables d'aider les personnes en difficulté face à ces nouvelles pratiques. Par ailleurs, les hauts fonctionnaires, s'ils sont importants pour la sauvegarde et la durabilité de l’État, devraient également apprendre à composer avec le peuple et ses idées, et donc accepter de modifier quelque peu leur emploi du temps ainsi que les avantages qu'ils pouvaient avoir jusque là.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils ne le peuvent pas, ils le doivent. Les territoires les plus en difficultés doivent être soutenus au quotidien par des politiques urbaines ou rurales facilitant l'accès au plus grand nombre aux services publics. Évidemment, là encore la solution se trouverait dans la Webocratie : généraliser Internet, développer ses accès quitte à fournir des ordinateurs à tous les Français et nationaliser les géants du Web sont autant de manières de permettre aux populations les plus en marge de participer plus rapidement et efficacement à la vie du pays.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout comme les institutions doivent être modifiées pour se rapprocher toujours plus d'un système de démocratie directe, la Webocratie, l'administration doit également s'adapter aux évolutions du monde moderne et aux aspirations du peuple. Re-centraliser, re-nationaliser, y compris les réseaux Internet afin de les rendre accessibles au plus grand nombre, favoriser le développement des démarches administratives sur Internet, redonner de l'importance aux fonctions régaliennes de l’État, tels sont les éléments de réponse qui permettraient de repenser toute entière la société française, et en particulier ses liens avec ses représentants. Mais cela signifie que le gouvernement doit accepter de revenir en arrière sur de nombreux points qui n'ont fait que prouver leur inefficacité ces quarante dernières années, à commencer par la trop grande complaisance vis-à-vis des grandes entreprises et de leurs patrons. Pour refonder la société française, il faut commencer par résoudre l'un des problèmes les plus fondamentaux qui la rongent, c'est-à-dire la question de l'économie, partie qui sera traitée dans la section « Fiscalité et dépenses publiques » de ce Grand Débat.