Désert médical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état me semble bonne, mais c'est la formation du personnel des administrations qui fait défaut.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le tout dématérialisé est très risqué, car le piratage des données personnels et confidentielles fait souvent l'objet des faits divers même les grandes sociétés sont piratées, donc avant de tout dématérialisé il faudrait être certain de la sécurité des données.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir des documents, alors que la Loi préconise de ne plus les fournir et au besoin une simple attestation sur l'honneur suffit, mais celle-ci est souvent rejetée par l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser analyser une situation, puis leur laisser prendre une décision qu'il doivent assumer devant leur hiérarchie, voir devant les tribunaux et ne plus se retrancher sur des textes ou des lois.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il est nécessaire de mieux former les personnels afin d'apporter une réelle plus-value aux usager. Il est important de vérifier le travail fourni par les personnels, car dans certaines administrations on est loin des 35 heures réellement effectuées. Il faut d'ailleurs parler plus de temps de présence que de temps de travail. J'étais dans une administration et je sais de quoi je parle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Modifier les horaires d'ouverture et s'adapter au besoin de la population.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Amené à prendre ma retraite, j'ai du passer de nombreux appels téléphoniques pour faire accélérer le dossier afin de percevoir ma pension dès ma mise à la retraite. Celle-ci a malgré tout était versé avec 1 mois et demi de retrard. Administration concernée : Ministère de la Défense
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant déménagé récemment, j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre par mail de la CPAM d'AGEN que ma carte vitale était annulée et que j'étais considéré comme fraudeur. Ayant déménagé régulièrement, c'était la première fois que cela arrivé, malgré les explications fournies, j'avais au téléphone une personne bornée. Sans excuse, sans mail, ma carte a malgré tout toujours fonctionné. Je pense qu'une personne de cette caisse n'a pas fait son travail lors de mon déménagement signalé à partir de France Connect et sur leur site AMELI.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déposé un dossier complémentaire MDPH dans mon nouveau département, étant déjà reconnue travailleur handicapé. J'ai reçu une réponse négative en sa basant sur des règles fixées par l'administration, dans que l'on prenne en compte les éléments fournis, notamment médicaux. J'ai déposé un recours gracieux qui est en cours d'étude. Serait-il bon de recevoir ce type de personne et ne pas appliquer sèchement un barème. S'agit MDPH 47
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : De manière générale les services publics sont globalement bons en France, mais c'est souvent certains personnels qui ne prennent pas en compte leur mission au sérieux et doivent se montrer plus à l'écoute des usagers qui peuvent être dans certains cas dans de grave situation. Un point important, il serait nécessaire que les futurs médecins diplômés soit AFFECTES en fonction de leur classement régional voir national là où il y a un réel besoin de médecin c'est à dire en milieu rural, pour une période de 3 à 5 ans, ensuite ils aurait le droit de s'installer ou bon leur semble. Bien que les médecins soient libres de leur choix, il faudrait que l'ARS interdissent aux médecins de refuser de prendre de nouveau patient. C'est bien l'état qui a mis en place le médecin référent, mais comment faire lorsque vous arrivez dans une région ou tous les praticiens ne prennent plus de nouveaux patients. Il en est de même pour les dentistes, kiné etc.. Je suis arrivée en Novembre dans le Lot et Garenne et je devais poursuivre des soins en kinésithérapie, seul l’hôpital local proposait le type de soins préconisé par le chirurgien. Pas de place il faut s'inscrire sur une liste d'attente, nous sommes le 11 mars 2019 et je suis inscrite sur la liste depuis le 8 novembre 2018. Comment peut-on se soigner? C'est un vrai problème le DÉSERT MÉDICAL et pourtant j'habite dans une agglomération de 30.000 habitants. Il y a un problème de santé publique que l'état doit régler rapidement.