Pour des services publics redistribués et rationnalisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'État et des administrations a souffert de la managérialisation qui a débuté dans les années 80. Certains services se sont retrouvés atrophiés, avec très peu de monde véritablement sur le terrain, et des responsables ou des chefs pour tout, et souvent pour rien. La haute administration a aussi pris beaucoup d'importance, privant là encore le terrain de nombreux effectifs d'agents du service public. Enfin, l'administration territoriale a connu des dérives, comme l'a révélé à de nombreuses reprises la Cour des comptes. La création de nouveaux échelons de collectivités territoriales a créé de très nombreux doublons, qu'il est difficile de supprimer puisque les fonctionnaires ne peuvent être licenciés. Il y a là pourtant de très grandes sources d'économie.  Mais le principal point qui doit être relevé est la raréfaction et la fermeture des services publics en milieu rural. Outre les écoles, ce sont maintenant les services d'hôpitaux qui ferment un à un. Comment expliquer qu'une maternité ferme et entraîne des accouchements difficiles car la maternité la plus proche se trouve ensuite à 1h30 de transports ? Il y a des risques critiques en dessous d'un certain seuil d'encadrement, mais il y a aussi des risques à fermer ce type de services ! Comment expliquer que les petites lignes ferroviaires ferment, alors qu'on loue chaque jour les objectifs de transition écologique ? Partout où les services publics ferment, c'est l'État qui recule. Comment croire en l'État s'il n'est plus là ?  Cette organisation doit évoluer afin de supprimer les doublons qui peuvent exister, notamment dans l'administration territoriale au sein des collectivités territoriales. Il est possible de le faire. De même, il est possible de maintenir les services publics dans les territoires ruraux. Les maisons de service au public ont émergé dans les petites communes (autour de 2000 habitants) : c'est un excellent moyen de faire des économies d'échelle et d'assurer un service de proximité qui ne passe pas par le numérique, évitant ainsi le risque de fracture numérique qui arrivera à cause de la numérisation des démarches annoncées par le Ministre Darmanin. Alors que ces services vont être regroupés, il faut un véritable moratoire sur la fermeture de services d'hôpitaux et éducatifs, ce qui peut véritablement faire mourir des communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut clarifier les compétences existantes, en n'ayant aucune compétence partagée entre deux niveaux de collectivités territoriales, avant de passer à une nouvelle phase de décentralisation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé et école.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La formation des personnels à l'ensemble des services serait une bonne chose.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non