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Unj essai de participation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation a beaucoup d'inconvénients Elle est suffisante actuellement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes celles qui ne sont pas actuellement  accessibles par Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je suis satisfait de la situation actuelle
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une très grande amélioration depuis le début de ma majorité. Le fisc en particulier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les affaires étrangères trop souventes suffisantes sinon arrogantes ou incompétentes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En matière d'urbanisme: les représentants de la DDE se considèrent trop souvent comme de petits tyrans
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cela ne peut résulter que de circulaires intérieures au service
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ces sous, des sous. Mais est ce possible? Une meilleures organisation des politiques financières locales serait indispensable
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bons contacts avec les professeurs. Mais l'enseignement des mathématiques est déplorable. Les enseignants ne se mettent jamais au niveau des élèves et sont trop soucieux de rechercher s'ils n'y a pas un Eistein parmi eux. Je l'ai subi dans ma jeunesse comme mes filles l'ont subi dans la leur, comme mes petits enfant l'ont sibi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le nombre des fonctionnaires? Naturellement! Mais, tout aussi naturellement pas: les enseignants, les policiers, les militaires , les pompiers, les éboueurs,  les chercheurs, les personnels de santé, les postiers, les agents de la répression des fraudes, ceux du fisc, les juges, les gardiens de prison, J'en oublie peut être: les autres, OK
Cohérence dans l'organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de décisions prises sans concertation au niveau local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Redonner le pouvoir aux collectivités de lever l'impôt, d'organiser un référendum local, de la sécurité routière.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les décisions ne se fasse plus uniquement de Paris mais dans chaque départements, collectivités et communes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai effectué une formation pour une reconversion professionnelle avec la participation du Fongecif et j'en ai été satisfait. Les documents à remplir et fournir pour l'ouverture du dossier était assez lourd mais simple et compréhensibles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problèmes concernant une demande de remboursement de soins. Tout est traité et réaliser rapidement.
le bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l' organisation devrait etre au service du citoyen. c'est de moins en moins le cas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? demarche pour une carte grise
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune, c'est une galère pour y accéder. tous le monde n' a pas fait l' école d' administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement d' adresse d'un véhicule
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il aurait peut etre fallu réfléchir avant le grand chambardement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? vous devez bien avoir des experts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? harmoniser vos logiciels et vos fichiers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : quand va t il s' attaquer aux incompétents. à la gabegie des ministères particulièrement au service d' évaluation du patrimoine. aux privilèges de ces intouchables non élus et flagorneurs.
Suppression du sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? IL y a trop de couches superposées dans le fonctionnement des administrations. Il faut simplifier les processus administratifs en améliorant le fonctionnement informatique et en créant une base de données nationale capable d'alimenter tous les organismes publics (impôts, CAF, Pole emploi etc ..)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une informatisation totale de tous les impôts (revenu, foncier, habitation et autres)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration et le suivi des impôts. L'accueil de la poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transports régionaux et urgences des hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? revoir leur description de poste et leurs objectifs pour qu'ils soient plus proche des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer toutes les formations au numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer la connectivité numérique, le télétravail et le télédiagnostic pour les établissements de santé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après ma rupture conventionnelle avec mon employeur, j'ai eu peu de support et d'accompagnement de Pole Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité d'envoyer des justificatifs de carrière plusieurs fois afin de valider le dossier CNAV
fonctionnement de la CAF injuste pour les salaires moyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'une des ambitions était de rendre les choses plus justes pour tous.  Or plus nos salaires sont élevés, plus on nous prend en cotisation sociale.  Or à présent, je suis en congé parental car j'ai fait le choix d'élever ma fille jusqu'à ses 6mois (ce qui devrait être permis à tous avec maintien de salaire), je ne perçois donc plus aucun revenu mis à part les aides de la caf.  Cependant les aides sont soumises aux revenus, et je perçois le minimum sous prétexte que je déclare trop (moins de 30 000 donc ce n'est pas non plus un salaire mirobolant).  Je trouve cela injuste car je donne beaucoup pour les autres et je ne reçois quasiment rien lorsque vient mon tour.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas de quoi il s'agit, votre questionnaire n'est pas accessible à tous à cause de vos questions orientées et c'est bien dommage.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je suis cadre A de la fonction publique depuis 3ans, 5années d'études, et je touche 1753 euros par mois. Il faudrait lisser une fois de plus les inégalités et nous mettre au niveau des autres bac +5, y compris dans l'administration
ANSP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? TROP D ETAT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le vote blanc doit être comptabilisé, si le vote blanc est en finale, aux Politiques de proposer quelques choses pour pouvoir avoir deux candidats   Comportement des élus irréprochable, a l’Assemblée on voit nos élus dormir, lire le journal, vociféré etc  Un élu ayant eu des affaires jugées et déclarées coupable avec la justice doit être  inéligible à Vie  Présomption d’innocence à renforcer, les journaux, les politiques ne doivent pas se mettre a la place de la justice (affaire Outreau, personne n’a pris en compte ce fiasco judiciaire)   L’enveloppe mensuelle non imposable  des élus de l’Assemblée, cette personne doit rendre des comptes sur ses dépenses mensuelles
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Favoriser le développement des langues régionales.
Démarches admnistratives: non au tout par internet.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - Rétablissement d'un accueil physique en préfecture ou sous préfecture pour la délivrance d'une carte grise après l'achat d'un véhicule d'occasion (cette démarche en passant par internet ressemble parfois à un parcours du combattant et ne permet pas toujours de l'obtenir en temps voulu). - Caisse de sécurité sociale et d'assurance vieillesse:  manque d'amplitude des horaires d'ouverture dédiés à l'accueil physique des usagers.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? En priorité: améliorer le fonctionnement et simplifier l'utilisation de ceux déjà existant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution est plutôt négative:  - éloignement des services, diminution de l'amplitude des horaires d'ouverture (voir fermeture certains jours). - diminutions du nombre de personnel générant souvent une augmentation du temps d'attente (situations parfois catastrophique dans les hôpitaux).  - impossibilité de pouvoir effectuer certaines démarches administratives autrement que par internet (ce qui met en difficulté nombre de personnes âgées). * Evolution plutôt positive: l'administration fiscale (un peu plus à l'écoute)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les établissements hospitaliers, et tout particulièrement ceux ayant vocation à accueillir des personnes âgées dépendantes. (EHPAD ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de leur imposer des protocoles pas toujours très adaptés à la réalité du terrain.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNRACL: pas de problème particulier rencontré avec ce service. mon dossier a été traité correctement et en temps voulu. Premier paiement effectué à la date prévue.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM de l'YONNE:  service n'accepte de répondre téléphoniquement à vos questions  uniquement si vous les appelez en utilisant leur numéro de téléphone surtaxé, ce qui est inacceptable pour un organisme privé. il existe un numéro non surtaxé mais ce service refuse de répondre à vos questions si vous les appelez sur ce numéro.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Stop à la privatisation tous azimuts et renationalisation de nombre d'entreprises et de secteurs clés. Un état qui ne possède plus rien n'est plus ''maître en sa demeure'' .
Statuts statuts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mettre fin au statut des fonctionnaires. Occuper un poste dans la fonction publique devrait être soumis à des objectifs comme pour tout travailleur avec primes ou sanctions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Interactions par internet avec différentes administration dont le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre fin à la rente de situation des énarques. Les postes de hauts fonctionnaires ne devraient pas être réservés qu'aux énarques mais être ouverts à concours !
Numérique et polyvalence pour guichet unique et réduit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires Trop de bureaux qui coûtent tropncher Faire des guichet unique ou les agents répondent a du multi questions (impôts, mairie, préfecture....)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'état et les collectivités doivent surtout essayer de faire plus EFFICACE.  Moins. de monde et traitement simplifié par internet et plus rapide
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun .    Arrêtez d en faire car au final on paye ces gens pour pas grand chose ..... Faire moins de papier et moins d instituts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous  Adepte du 0 guichet et surtout RÉDUCTION DE COUTS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune c est très bien en faire plus et avoir moins de fonctionnaires donc moins de coûts pour ceux qui payent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Qu ils nous la lâchent un peu svp
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduction réduction et réduction
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduisez vos coûts  Moins de frais  Moins de fonctionnaires Moins de bâtiment publics Moins de voiture de fonction Moins de logement. De fonction
EUROPE fiscale et sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état devrait évoluer vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, car ils sont tous touchés par la finance et le rendement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, vers plus de modernité, mais pas pour faire de l'argent mais pour faire des économies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir un dossier pour chaque administration, alors qu'à l'heure de l'informatique, les données pourraient être échangées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit écouter les représentants territoriaux qui connaissent leurs administrés et leurs difficultés
Éducation nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d’autonomie et moins de rigueur budgétaire et un meilleur maillage territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui pour l’instant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Intérêt des prêts pour acquérir un logement
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour me mettre à mon compte mais les règles ont changé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que les décisions soient prises en comité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l’etat et les collectivités les plus riches aident les plus pauvres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : A l’époque il y avait moins de chômeurs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas rencontrer de problème à l’époque
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n’est pôle emploi qui m’a retrouver un travail
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier avec la prise en charge des mutuelles et la SS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter de fermer les classes en campagne et surtout les classes uniques alors qu’elles démontrent leur efficacité et récompenser les profs qui ont des résultats
Stop aux surtranspositions - suppression des surtranspositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rationalisation forte des services et strates administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics doivent se rationaliser dans le bien de la communauté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de carte grise lors d'un décès : cela a duré plus de 2 ans avant d'obtenir la nouvelle carte grise malgré tous les papiers en règle Quand les papiers présentés pour obtenir quelquechose sont en règle : l'administration doit fournir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant au niveau local et en leur donnant des objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Chaque niveau doit être responsable : le discours de c'est pas moi c'est l'autre ou l'ordinateur ne doit pas être une réponse. Les agents quand il s'agit d'incident importants restent formidables dans la gestion donc cela fonctionne. Il faut juste responsabiliser chaque niveau et assurer une coopération des différents niveaux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de se renvoyer la balle sur des sujets sensibles : par exemple, la France va devoir redonner de l'argent à l'union européenne car entre l'état et les collectivités il n'y a pas eu de coopération pour finaliser les dossiers. A ce titre, les responsables en charge des services d'un coté comme de l'autre devrait prendre leur responsabilités  Second point d'amélioration : la cour des comptes livrent régulièrement des rapports qui devraient être suivis à la lettre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui les responsables doivent prendre leurs responsabilités et appliquer les conseils dévlivrés apr la cour de scompts notamment Les assemblées devraient voter la suppression des sur-transpositions Les concours Lépine de la hausse des trucs et bidules de circonstance devraient être votés avec un effet retard d'au moins 5 ans
Avenir des jeunes citoyens (réforme lycée inquiétante) ? Education faite à l'économie.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La réforme des lycées en cours est réalisée dans un but de faire des économies (heures d'enseignements diminuées) mais cette réforme est présentée comme "bénéfique" pour les élèves. Dans l'organisation de l'état, il faudrait donc commencer par de l’honnêteté envers les citoyens (collégiens, lycéens, parents, enseignants...). Concernant les lycées professionnels, cette réforme diminue la partie d'enseignement professionnel des élèves (environ -25%!) pour réaliser des économies : où est passée l'ambition annoncée??? La qualité de formation proposée aux futurs citoyens n'est-elle pas ainsi, au contraire, dégradée??? Je passe sur les autres mesures de cette réforme : moins de langue vivante, une 1ère année généralisée (pour une formation "professionnelle", cherchez l'erreur...)...  Il y a peut-être des économies à réaliser dans l'éducation (rôle et activité des inspecteurs ?, "rendement" des rectorats?...), mais là, ces économies sont aux détriments des élèves. Élèves qui constitueront notre société de demain....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins! Hôpitaux (avec personnels!)...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'éducation... si on est d'accord sur le terme "évoluer" (voir 1ère question)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Optimiser les collectivités locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d’administration, pas assez au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures  , les CAF , pôle emploi, certains services publics comme EDF, fusion gendarmerie/police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les cartes grises pour les vehicules : beaucoup trop de renseignements inutiles à connaître pour le propriétaire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut qu’ils puissent avoir une marge de latitude dans leur actïon
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de proximité adaptée aux lieux d’action
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déjà diminuer le nombre d’echelons
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Point positif pour la Carsat qui semble performante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça marche mais c’est long et tous les médecins ne sont pas encore à la carte vitale
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu’il faut aller vers un regroupement de communes par exemple sur une base de 20000 habitants et supprimer les communes les composant , inutile de rajouter un échelon dont les représentants ne sont pas élus directement par les citoyens
simplifier l"etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les départements et les administrations préfectorales obsolètes, revenir aux 33 provinces d'origine présidées par un élu , à la place des communautés de communes revenir aux 470 terroirs qui ont fait la France, chacun présidé par un élu. Supprimer les 387 comités "théodules", supprimer les comités "Chantal Jouanno", supprimer le conseil d'Etat,  supprimer le conseil économique et social, supprimer le conseil constitutionnel, transférer leurs prérogatives aux élus de la nation, réduire le nombre de sénateurs (sur le modèle US à  100), réduire le nombre de députés (500 suffiraient), réduire les effectifs des ambassades supprimer les consulats,  réduire les opérations militaires extérieures, quitter l'OTAN à laquelle Trump ne croit plus, négocier l'indépendance des DOM/TOM, réduire les rémunérations des élus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale, l'hôpital public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? supprimer les administrations préfectorales et les préfets, repaires de bouches inutiles !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? administration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les préfets et leurs administrations inutiles et budgetivores
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les préfectures, et accroitre la décentralisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? autogestion auto administration
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation AFPA en 1973, excellentissime !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Régionaliser l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avoir un seul interlocuteur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut décentraliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer certains concours qui coûtent des milliards
Certificat médical d'aptitude obligatoire pour conduire une voiture sans permis (à partir de 14 ans)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce certificat médical permettrait de confirmer l'aptitude ou pas des personnes à conduire une voiture sans permis car s'ils présentent un problème de santé éventuel, il y a un risque pour eux-mêmes et pour les autres (piétons, automobilistes).
SERVICE PUBLIC DECLOISONNE ET MOINS DE COLLECTIVITES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation des administrations  est beaucoup trop rigide, il devrait y avoir des maisons de service public avec des amplitudes d'ouverture au public larges et qui répondent à tous les demandes courantes des administrés. Les sites internet sont plutôt bien faits et pédagogiques;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un accès unique pour interroger les collectivités locales, car beaucoup n'ont pas de sites internet interactifs ou ne répondent pas aux demandes effectuées sur les sites.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts;
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services communaux, intercommunaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demandes de justificatifs alors que c'est le service qui a mal interprété des documents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour apporter de l'aide aux personnes mais il faut un service public identique sur le territoire national
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? éviter de se disperser et travailler par projets prioritaires avec toutes les parties prenantes et restituer des bilans d'étape avec débat public
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la difficulté est le manque de liaison entre la Carsat et les régimes complémentaires; la satisfaction est la restitution  très précise des cotisations versées depuis 42 ans et la précision des simulations(CARSAT)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction sur la mise en place du DMP où sont recensés tous les actes, traitements, c'est un aide mémoire très utile car ces informations n'étaient détenus que par le médecin traitant et encore! possibilité d'indiquer ses directives anticipées, il faudrait qu'il soit systématiquement inclus.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : rallonger les délais ( de recours, de paiement) pour les zones rurales moins desservies en service public. augmenter les moyens mis à disposition des services de lutte contre les fraudes et arnaques ( emploi, consommation, impôts, arnaque sur internet)
Charges sociales paramédicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bonjour à tous, je suis infirmier liberal, je travail entre 37 et 50 heures par semaine sans oublier le travail à domicile supplémentaire pour la paperasse (15h par mois).  Les infirmiers libéraux travaillent tous les jours, dimanche et jours fériés, ont très peu de vacances.  Quand je me déplace chez un patient qui a 2 ou 3 soins voir plus , le deuxième est rémunéré  50%, le troisième et plus sont offerts gracieusement (oui nous aimons travailler gratuitement, chez nous les soldes c'est toute l'année).  Malgré tout, nous avons une belle conscience professionnelle et nous prenons soins de vos aînés et de toute personne fragile qui a besoin de soins. En plus de cela, il nous reste en moyenne un peu moins de la moitié de ce que nous gagnons, merci aux charges qui sont dans ce pays, tout simplement tres élevés... Mon salaire brut et mon net c'est simple faut diviser par deux voir parfois un peu plus...  Je ne comprends pas messieurs et mesdames les députés, nous les paramédicaux on est pas des vendeur de tapis ou des marchands de sommeil.  Pourquoi nous n'avons pas le droit de réussir dans ce pays ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexité voulue et inefficacité programmée . Dans un premier temps supprimer tout ce qui est inutile et coûteux : Le Sénat qui a un rôle consultatif mais qui coûte très cher Réduction de moitié des députés (certains ne font pas preuve d'assiduité ou ne font que suivre les directives de leur groupe). Responsabiliser financièrement et pénalement tout élu ou ministre sur leurs décisions (comme un chef d'entreprise du privé). Ils jonglent avec des milliards qu'ils ponctionner sans comptes à rendre. Supprimer la fabrique à incompétents (l'ENA) et interdire l'accès à une fonction publique à ceux-ci. Suite à la réduction du nombre de régions on devrait constater des baisses de coût donc d'impôts et taxes locales. Et c'est l'inverse qui se passe, embauche d'un nouveau fonctionnaire pour superviser les deux fonctionnaires qui avaient le même poste dans deux régions regroupées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
ALLEGER LES SERVICES PUBLICS EN RECHERCHANT DES COMPLEMENTARITES EN UTILISANT INTERNET

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tous les échelons sont nécessaires. Il faut tout remettre à plat pour éviter les doublons , revoir les compétences. Faire des économies sur certains postes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? environnementales.On est mieux en mesure de régler les problèmes à la base. Ex Région Bretagne pour la qualité de l'eau
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible avec possibilité de contact en cas de difficulté.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction :MSA qui se substitue à la sécu pour les salariés agricole
banques en tant que service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers une simplification du mille feuilles administratif, un regroupement des services publics dans une structure commune dans toutes les petites villes et des permanences dans les villages.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? formation, voirie, transports,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en diminuant le nombre de fonctionnaires, en les faisant faire les 39 h réels et en arrêtant de leur donner des avantages (congés enfant malade, journée du maire, etc), les fonctionnaires sont beaucoup trop absents et souvent en pause.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été au chômage pendant un an (il y a 4 ans), je n'ai jamais eu de propositions pendant ma période de chômage, par contre, j'ai reçu 2 convocations 1 an après avoir pris ma retraite, alors que j'avais mis ma situation à jour.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : jamais aucun problème, nous avons un système de santé (prise en charge) formidable.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ma contribution concerne ce que j'appellerais le service public des banques.  les banques devraient s,entendre OBLIGATOIREMENT entre elles pour installer un DAB dans tous les villages où il y a des commerces.
sante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Simplifier les démarches administratives et particulièrement les formulaires  - supprimer une couche des collectivités territoriales corps intermédiaires ( département)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les recettes  fiscales et les dépenses de gestion locales ( municipales et régionales) la gestions des axes de communications ( route , rail , fluviale , air)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en commun améliorer la qualité ( fréquences)  et la sécurité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer et simplifier l ' accès aux services par internet. Mettre à disposition des citoyens sans internet des conseillers et des aidants.,
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les municipalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de construire / déclaration préalable de travaux sont demandés en 6 exemplaires !!! on se demande qui les lit ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation aux connaissances intrinsèques e surtout formation a la communication ( service a la personne)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - adapter a assister  téléphoniquement  les citoyens  qui sont demandeurs  - .formation aux connaissances intrinsèques e surtout formation a la communication ( service a la personne)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? créer des points d 'accueil pour aider et assister les citoyens en difficultés avec internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la préparation à la retraite la CNAV a été un problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Pour palier a l 'absence d'assistance médicale après 18 h et le Weekend, mettre en place des maisons médicales  ouvertes   7/7 jours et 24h sur 24 , comme  les pharmacies de garde .  -  Cela évitera l'engorgement des  urgences et sécurisera les citoyens.    - Mettre en place un service de garde obligatoire pour les médecins généralistes et dentistes.
Réforme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle de l'état est inefficace, il faudrait revenir à un système moins bureaucratique et plus décentralisé (un peu comme sous la monarchie mais l'aristocratie en moins)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport et santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école publique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En permettant plus d'amplitude d'action aux communautés locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque d'information chez les lycéens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ais pas encore d'enfants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas à cet âge
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pas vraiment
Le Labyrinthe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le mille feuilles complique les choses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? terminer la décentralisation commencer depuis 40ans!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'internet c'est vaste. les impots fonctionnent bien les caisses de retraites sont bien coordonnées, la SS avec AMELI et la coordination avec les mutuelles s'ameliorent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services décrits plus haut
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé améliorer la coordination entre toutes les spécialités, la consultation plus rapide des spécialistes,renforcement des personnels hospitaliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? paiement des taxes foncières que je croyais prélevé automatiquement
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration sur l'honneur qui ne servait à rien,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? formation pour plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en décentralisant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la précision et la qualité des dossiers de la caisse de retraite ,la compétence des fonctionnaires et la bonne coordination avec les caisse complémentaires
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS c'est parfois un peu long  mais supportable