Pour une administration au plus près du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Proche de "l'armée mexicaine" : beaucoup de gradés inutiles et peu de personnes au contact des citoyens. Le taux de hauts fonctionnaires sans aucune connaissance des réalités du terrain implique une dichotomie croissante entre le réel et leur réalité d'élite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Train, poste, aide auprès des ainés notamment
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je crois qu'il faut (enfin) stopper la fracture numérique qui se met en place en France : beaucoup de personnes âgées, de familles en précarité et de beaucoup de personnes n'ayant pas accès à un débit internet satisfaisant sont mis de côté par cette fracture.... principe d'égalité encore une fois mis à bas !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'agents, moins de machines inhumaines
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration kafkaïenne et la machine a sortir des textes de loi sans aucune évaluation préalable ou système d'évaluation permettant de justifier de l'intérêt : mettez donc en place des auto-contrôles pertinents gérés par des techniciens plutôt que des hauts fonctionnaires formatés pour cacher leurs traces.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous dans un meilleur axe de service au vrais besoins du public : pour cela, il faut les interroger et prendre vraiment en compte leurs attentes : démarche qualité appliquée au service public...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le droit à l'erreur : pouvoir en connaissance de cause frauder et dire que l'on ne savait pas... désolé mais en tant qu'auditeur en milieu privé, cela ne peut se concevoir sauf si l'on prend l'audité pour un idiot...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation des décisions auprès de la fonction publique territoriale, réorientation du budget de l'Etat sur la FPT (qui ne fait jamais un budget en déficit alors que l'Etat ne sait pas faire. Limitation du pouvoir des préfectures (redondance avec les communautés de communes, CD et CR)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les écoles de hauts fonctionnaires (ENA, INET, etc.) devraient repenser leurs formations sur des méthodes plus pragmatiques voire scientifiques... collège de citoyens pour travailler sur les projets pédagogiques de ces écoles (mais en ont-ils ?)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation des moyens et des pouvoirs à l'échelon opérationnel des collectivités locales... L'Etat ne connait pas les territoires...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le travail exceptionnel des institutrices et instituteurs, des ATSEM, mais le manque criant des AVS et le nombre d'enfants ne pouvant être scolarisé à cause de cela...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné, je me suis toujours débrouillé pour trouver un emploi sans faire appel à pôle emploi. Et quand je cherche un nouveau collaborateur, je ne les contacte pas : l'algorithme est profondément mauvais.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné pour l'instant et je pense que la retraite n'existera plus lorsque que j'aurais l'âge d'y être, car le pays sera exsangue de l'argent donner sans contrepartie aux entreprises privées, beaucoup trop assistées !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré toutes les ponctions faites par des gouvernements gangrénés par le lobbying des assurances privées, la SECU tient encore et toujours et fait, tout simplement, de l'excellent travail ! Et elle le fera toujours mieux que les assurance privées grâce au principe d'égalité et de fraternité !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de difficulté aux vus des baisses de dotations imposé par l’État pour aider sans contrepartie d'aucune sorte les entreprises privées vivant en grande partie de l'assistanat !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les chambres de commerce, d'industrie et d'agriculture ne servent à rien, si ce n'est cultiver un entre-soi pour certaines personnes en mal de reconnaissance... aucune efficacité, aucune évaluation objective du travail effectué, de l'argent consommé à des salaires indécents par rapport au travail effectué... navrant. J'ai fait sans et y arrive sans problème.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne passe pas par pôle emploi, ils sont débordés, pas assez nombreux par rapport aux réels besoins... l’État devrait avoir honte et le ministre de tutelle devrait se faire oublier... Performance et efficacité proche de zéro grâce à l'absence criante et objective de moyens à minima pour faire tourner cette administration...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation professionnelle doit être particulièrement réformée... la quantité d'argent gaspillée dans des formations inutiles est scandaleux...
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon conseil de l'URSSAF du Finistère, excellente prestation, agent de terrain pertinents, inspecteurs URSSAF dans une dynamique de construction plutôt que de sanction.... peut-être faudrait-il appliquer à la cour des comptes la même approche et surtout la même possibilité de sanction que les inspecteurs de l'URSSAF... les ministères travailleraient peut-être plus efficacement ! Et une note aux ministres seraient tout à fait légitime...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré l'encombrement, très bon contact avec la MDPH. Par contre, la loi sur le handicap, notamment au niveau de l'emploi des travailleurs handicapés, n'est pas satisfaisante, et les sanctions peu dissuasives... l'état d'esprit des français concernant les personnes handicapées (notamment celles n'ayant pas de handicap visibles et ceux souffrant de handicap mental) est encore très négative...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un seul mot : réduction du train de vie de l'Etat sur les frais de représentation, le financement des élus de la république (que le poste de député ne deviennent pas un travail ou un rente, mais un vrai engagement politique)