Obligation de réponse de la part de l'administration aux demandes des citoyennes, citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations ont le devoir de respecter les citoyennes, citoyens et de répondre à leurs demandes et les relances des demandes qui n'ont pas reçues de réponse. Les employées et employés des administrations sont suffisamment nombreuses et nombreux pour effectuer leur travail correctement. Il est absolument inacceptable qu'un centre d'impôts ne fournisse aucune réponse à une demande faite à plusieurs  reprises sur plusieurs mois. Quant à l'organisation de l'Etat, je propose la proportionnelle en premier lieu, l'arrêt de la multiplication des commissions systématiques en second lieu, probité obligatoire et sans aucune exception de tous les élus en troisième lieu et éventuellement une diminution du nombre des sénateurs et des députés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est une catastrophe d'obtenir un service public au téléphone  et également d'obtenir une réponse lorsqu'on leur écrit.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun et aucune. Mon souhait est que ceux qui existent déjà donnent des résultats satisfaisants. Cela serait formidable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je n'ai jamais rencontré ce genre de services publics. Outre mes demandes sans réponse de la part de l'administration fiscale, je me bats pour obtenir un rendez vous avec la caisse de retraite pour préparer celle-ci sans succès jusqu'à présent.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale, la Sécurité sociale, l'ANPE, la Caisse des retraites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La multiplication des photos copies de documents déjà envoyés.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recruter des personnes qui s'expriment correctement en français pour une meilleure compréhension.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est le travail des femmes et des hommes politiques de prévoir les futurs problèmes qui peuvent advenir dans les territoires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je prépare actuellement ma demande de retraite ; cela se fait sur Internet et c'est compliqué (ne serait ce que pour avoir un rendez vous pour la façon de s'y prendre) ; ils ne donnent des rendez vous que pour les personnes qui ont déjà fait leur demande sur Internet ..... encore faut il pouvoir y arriver !!!  je tourne ainsi en rond depuis janvier .....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité Sociale : ma maman (décédée) a du être hospitalisée en urgence en visite chez mon frère au Maroc ; elle a donc été soignée au Maroc ; c'est un véritable parcours du combattant pour obtenir les remboursements (elle avait cotisé pendant plus de 45 ans en tant que salariée).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a une vingtaine  d'année, je faisais du repassage pour des particuliers. J'ai téléphoné à l'Ursaff pour voir s'il y avait une possibilité de me déclarer. Au vu de l'argent que je gagnais, l'agent de l'Ursaff m'a dit de continuer comme je faisais, car les cotisations auraient dépassées la somme que je percevais. A présent, je crois qu'il existe des chèques de services pour ce genre de travail, ce qui permet de ne pas être en dehors de la loi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les transports en communs se détériorent. A quant une amélioration ? Lorsque des travaux sont effectués, que peu de temps, tout est démoli ; et ensuite, tout est reconstruit.... les diverses administrations devraient s'entendre entre elles, communiquer entre elles, cela coûterait moins cher au contribuable.