mon expérience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de moyens aux collectivités locales pour toutes les nouvelles missions qu'elles se voient octroyées depuis des années. Penser que beaucoup de gens n'ont pas internet !! Sinon je n'ai pas beaucoup à faire avec les administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour quelqu'un qui sait se servir d'internet et qui y a accès j'arrive à suivre. Mais ce manque d'humanité est pesant, alors au final je ne trouve pas cette évolution très positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale fait partie de ce thème ? Si oui alors beaucoup de moyens pour la formation des prof et instituteurs, leurs effectifs en hausse, et sûrement moins de problèmes plus tard, et de meilleurs futurs citoyens ! Si la CAF en fait partie aussi, alors revoir leur communication, et les modes d'attribution des aides ( plus justes et en temps réels ). Je sais aussi que leurs effectifs sont en-deçà de ce qu'il faudrait.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas perdre le lien avec ces territoires justement, prendre en compte les élus locaux et leurs électeurs. Arrêter de tout dématérialiser sans proposer d'autre choix.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : Le délais de rendez-vous avec un conseiller selon les régions ( une semaine ou un mois ). L'impossibilité de joindre quelqu'un directement en cas de besoin. La formation des conseillers, certains en savent moins que moi qui viens chercher des réponses. La " formation" proposée par des sociétés privées ( faire un CV, s'entraîner aux entretiens ... ) , trois rendez-vous en trois mois, un suivi à distance , quel rigueur !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien d'étonnant, le faible remboursement des verres de lunettes ( pour continuer à vivre et à travailler c'est pourtant nécessaire ), des semelles orthopédiques et des séances d'ostéopathie ( alors que cela réduit la prise de médicament ), ah oui et aussi des échographies mammaires ( oui je suis obligée d'en faire régulièrement pour surveiller des masses, jusqu'à deux ans je crois ensuite c'est considéré comme non dangereux ). Encore une fois cette dépense préventive en  évite de plus grandes plus tard ( sans oublier ma santé, mon stress, ma douleur ... ) comme les soins et d'éventuels arrêts maladie. J'ai la chance d'avoir une relative bonne santé, aussi ce n'est pas comparable à des personnes malades. Mais une sorte de barème pour rembourser plus justement quand on n'abuse pas et qu'on fait ce qu'il faut, serait-ce possible ?