Pour une administration au service du citoyen et non l'inverse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Renforcer les municipalités et les régions, supprimer les départements ou les regrouper
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un contre'pouvoir aux administrations actuelles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans une certaine mesure, le fisc, la police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? en para public:  l'URSSAF: arrogants, à la limite de la malhonneteté, refusant de corriger leurs erreurs tout en étant impitoyables sur les erreurs mineures des administrés les greffes des Tribunaux de commerce: idem A elles deux, ces deux entités peuvent pourrir la vie des entreprises, de manière souvent injustifiée, avec incompétence et arrogance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? En cours avec le fisc
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le RSI de manière générale, des regles URSSAF mal documentées (voir volontairement non publiées), ajustées au cas par cas
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les rendre personnellement  responsables, y compris (en impliquant leur hierarchie directe) devant les tribunaux si l'administré le juge nécessaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir ci dessus: - plus d'autonomie mais une responsabilité / mise en cause juridique possible des agents, de leur hiérachie, de la structure - créer une culture du service et tuer la culture de l'arrogance / impunité - Pourquoi pas des passerelles temporaires (avec parachute) vers des entreprises privées dans un partenariat ad'hoc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de service, plus de compte rendus, moins d'impunité et d'arrogance faire que des décisions prises à un instant T par une administration donnée ne puisse pas être contredite en T+1 par elle même ou par une autre
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Quasi systématiquement des difficulté avec L'URSSAF:  manques de compétences, incohérences d'une personne à  une autre, refus de dialoguer, remboursements de trop-payés ou de demandes indues du domaine du conflictuel - Kafka aux greffes des TC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec les organismes collectant et gerant les fonds de formation professionnelle: ils font ce qu'ils veulent, sans juger bon de justifier leurs decisions
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je regrette les anciennes fiche de paies qui permettaient à chacun de comprendre où allaient les cotisations. la fiche de paie simplifiée fait perdre la compréhension de l'utilisation des  sommes versées