LE SERVICE PUBLIC AU SERVICE DU PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Trop d'échelons. Redonner la priorité au local proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ATTENTION : les collectivités locales ont tendance à embaucher à tour de bras. Et en plus, du personnel incompétent, mais cela diminue les cas sociaux. Il faut redonner leur légitimité aux collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le problème avec le Service Public est qu'il est ouvert aux heures où les gens travaillent. Quand on a besoin, il faut prendre une journée de congés. C'est effarant. Et on nous parle du numérique.....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. Toutes les démarches administratives devraient pouvoir etre faites par internet. Exemple : il faut se rendre en Mairie (les 2 futurs conjoints) pour déposer un dossier de mariage. Soit disant pour éviter les mariages blancs. Tous les documents sont obtenus pour internet. L'agent communal ne va pas juger en 2 secondes les personnes qu'il ne connait pas. On ne devrait pas avoir besoin de se déplacer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Mairies - la CAF - la Sécurité Sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune relation entre les différentes administrations. A chaque fois, il faut tout réexpliquer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA. Les fonctionnaires devraient venir du privé (du bas de l'échelon et le gravir au mérite du travail).  Ils se rendraient compte de beaucoup de difficultés .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Desservir ces territoires (routes, trains, numérique, école). C'est la priorité. Une entreprise n'investira pas dans un coin paumé (zone blanche, pas de 2x2 voies, etc....). Inciter les entreprises à venir (peut être avec des aides)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : COMPTE FORMATION - C'est quoi - On s'en sert comment - Compliqué non ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : REGION -  Enfant en apprentissage. Entreprise en Vendée et Ecole en Alsace. Pas le droit aux avantages des apprentis des Pays de Loire, et même chose en Alsace. Les 2 régions se renvoient la balle. Et finalement, on a dû suspendre les études de mon enfant, car trop cher (aucun frais de transport pris en compte). SNCF - Pas le droit de voyager seul pour les mineurs. On fait comment quand l'école est à l'autre bout de la France.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI - Trop rigide - Incompatible avec les réels besoins des entreprises. La preuve, elles préfèrent les agences d'intérim.