DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organiser une vraie délégation en faveur des régions avec un effet en cascade vers les autres collectivités territoriales Supprimer les doublons de services Etat régions. Devenir un état fédéral
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Enseignement et formation professionnelle, RASsanté, fiscalité locale, accueil migrants, politique du numérique, aides aux entreprises, représentation au niveau européen, investissements de grande ampleur
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut surtout aider les gens à accéder à l'internet pour toutes le formalités : carte d'identité, CAF, Services fiscaux, Sécurité sociale Par exemple : un accueil en mairie par un agent polyvalent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mieux informer les citoyens de l'existence de ces services et pas par internet!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Plus grand efficacité, gain de temps pour ceux qui s'adaptent, mais souvent quelle complexité pour les accès internet même quand on sait "naviguer"
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux en contact avec un public en difficulté : CAF, préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Questions redondantes ou inutiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réponses moins formatées, dans un langage compréhensible. Plus de place à l'humain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comportement plus proche du citoyen, apprentissage de l'écoute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Péréquation fiscale faisant participer les régions riches au développement des régions les plus pauvres
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI pour connaître un choix de formations professionnelles. PLutôt clair  POLE EMPLOI : formations proposées non adéquates
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : grosse simplification avec un dossier unique CARSAT (?)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement très satisfaisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : OUI Très grande simplification avec le guichet unique, les solutions internet et la simplification des démarches par contre l'accueil physique est parfois peu compétent et même décourageant.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche uniquement par des moyens "privés" : annonces, cabinets de recrutement Surtout pas POLE EMPLOI
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI  et organismes de formation régionaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Manque des solutions de formation à l'économie familiale pour mieux gérer les finances, faire des achats utiles, savoir choisir etc...