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DEMOCRATIE CONFISQUEE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DECENTRALISATION et FIN DES DERIVES DE LA CINQUIEME REPUBLIQUE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mobilité ,santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ?internet n'est pas la réponse unique à chaque question
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? cela existe depuis longtemps ,c'est la mairie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? couverture des zones blanches ,énergie ,transport ,formation initiale et continue, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? j'évite de me tromper et sinon demande à la personne qualifiée et disponible les renseignements nécessaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la responsabilité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en se recentrant sur ses missions comme l'aménagement du territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : avant 1973 ,les formations étaient simple et ne dépendaient pas de l'administration sauf pour la formation initiale qui dépendait de l'éducation nationale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la réforme des retraites FILLON ,le ministre
création d'un compte épargne chomage

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un salarié licencié et percevant des indemnités chomage a tendance à "profiter de ses droits" jusqu'au bout. La création d'un "compte épargne droits" permettrait de retravailler sans avoir la crainte de la perte de ses droits à indemnisation.
absence de contrôle des organisme de formation qui proposent souvent des cours ou des stages bidons, qui ne sont pas toujours réalisés, l'organisme propose de partager avec le commerçant ou l'artisan de partager la subvention sans que la formation ne soit

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Pour un état encore plus performant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par fusion des 3 fonctions publiques en une seule.  Avec une entrée par concours exclusivement national par métier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Retraite des chefs d'État

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter le coût de la retraite des présidents de la république.  Nous en entretenons quatre en même temps depuis quelques années...
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C’est trop compliqué il manque toujours un papier un si un ça on est jamais dans le bon service  Il faudrais simplifier les démarches et que chaque personnes que nous avons au téléphone ou en face de nous soit formé pour répondre à toutes les demande
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je dit non car il faut toujours prendre sa voiture pour aller dans la grande ville la plus proche
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les opérateurs pour qu’ils soient en mesure de répondre à toutes les demandes sans passer par plusieurs interlocuteurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Venir en milieu rural
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les difficultés pour mon premier on commencé quand il a commencé à avoir des difficultés ou il lui fallait de l’orthophonie il a fallut s’armer de patience et avons dû nous débrouiller seul et en plus on nous a refuser le taxi pour l’emmener toute les semaines en conclusion on manque ÉNORMÉMENT d’orthophoniste  Administration concernée l’education Nationale
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés en ayant était 10 ans a travailler en intérim JAMAIS et je dit bien JAMAIS l’anpe Ne m’a trouvé un emploi à part me convoqué tout les 6 mois et je perdais une demi journée de salaire pour savoir où j’en était dans mes recherche c’est tout ce qu’il on fait pour moi et quand j’ai demander un formation il fallait que je l’a paye  Administration concernée anpe
Inadmissible de rester 6 ans contractuel dans le public.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve complétement injuste que l'Etat n'applique pas ce qu'elle impose au privé. En effet dans le privé on ne peut pas enchainer CDD sur CDD sur CDD... Alors que dans le public on peut enchainer des CDD de 6 mois pendant 6 ans! C'est une précarisation importante des contractuels très fréquentes et très peu dénoncée.
Architecte des bâtiments de France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de latitude pour les travaux et les rénovations des centres anciens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression des architectes des bâtiments de France
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant toutes les contraintes administratives qui decouragent les citoyens et les élus
Simplifier l'administration et réduire les échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il y a trop d'échelons (région et département, par exemple), trop d'administrations superflues qui pourraient être supprimées à l'heure des baisses budgétaires. Certaines démarches administratives pourraient également être simplifiées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser la décentralisation pour avoir des fonctionnements adaptés au plus près des territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dispositifs d'aide à la reconversion militaire m'ont énormément aidé à me réorienter et à me lancer dans mon nouveau projet. C'est dommage que pole emploi ne dispose pas des mêmes moyens financiers. Mon passage par emploi a ceci dit été efficace, vu que je savais déjà quelle orientation je voulais prendre et comment le faire. Ils ont su me renseigner sur le financement de ma formation.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éclaircir et rendre publique l'emploi du logiciel Louvois par l'armée de terre, à cause duquel certains militaires ont sans doute perdu des sous et d'autres en ont trop touchés, et combien cela a coûté à la France (en terme de trop payé non récupéré, d'heures passés dessus par les personnels chargés des soldes et de poursuites judiciaires lancées contre l’administration). Chercher qui est responsable de ce fiasco, et en tirer les leçons pour éviter que ce genre d'affaires n'arrivent à nouveau dans les administrations françaises.
Cour des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de gaspi. Plus d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Etat civil, impot,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quasiment pour toutes les procédures administratives
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que les agents n'aient plus la garantie de l'emploi ce qui les met dans un confort au détriment du service public. L'usager est un mal nécessaire , pas un client à fidéliser.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser aux communes les prérogatives qui sont de plus en plus transférées à des organismes sans âme
Services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Reconstitution de carrière pour la retraite, afin de fournir à l'administration une copie des pièces qu'elle a elle-même produites
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser justement de l'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de "penseurs" pour augmenter le nombre d'"acteurs"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : refournir toutes les pièces officielles émanant de cette administration
Suppression des architectes des bâtiments de France

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les architectes des bâtiments de France
Suppression de l'ENA pour éviter la cooptation des élites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les tâches sont mal définies et il reste beaucoup de doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les aides avec un seul organisme  qui gère toutes les aides
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter d'avoir des services téléphoniques qui ne débouchent sur aucune personne comme le service des cartes grises
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pour faire les demandes de passeport ou de C I
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter le recrutement par copinage dans le territorial
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer des pôles de compétences regroupant entreprises - filières universitaires . Arrêter de subir le lobbying de toute sorte comme ceux des taxis qui empêchent l'accès en transports en commun vers certains aéroports ou gare
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Conseillers Pole emploi déborder et pas assez formé ils font du quantitatif et non du qualitatif. A revoir et peut être privatiser au moins le secteur de la recherche d'emploi
Indexation des retraites sur l'inflation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Indexation de toutes les retraites inférieures à 4000€   sur l'inflation
Une meilleure reconnaissance des travailleurs sociaux. Un éducateur spécialisé en région parisienne gagne à peine au dessus du smic et peut difficilement se loger et avoir un véhicule. Cette profession a beaucoup perdu en pouvoi r d’achat depuis de nombre

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense que la formation en général, est à revisiter et moderniser. Pour autant je n’ai pas de visibilité sur ce qui serait opportun
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleure communication. Cesser les opérations partisanes et purement de principe.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations pour les jeunes demandeurs d’emplois me semblent prioritaires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les orientations sont parfois peu adaptées, les académies peu disponibles.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu concernée sauf pour le point de la formation pour les jeunes, à pôle emploi. Les batailles sont rudes à mener avec certains personnels.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai fourni à trois reprises les infos demandées. Finalement à l’issue d’un dernier appel ce jour j’ai appris que les services n’etaient Pas en lien. Perte de temps de part et d’autre et d’argent ( courriers’ temps passé etc...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Moralisation : c'est pour quand ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Morale et politique ... Les avantages dont bénéficient les sénateurs, les députés, anciens présidents..., les "recasages" de politiques de tous bords dans diverses instances plus ou moins utiles en France ou à l'étranger, le cumul des retraites de Monsieur Toubon avec ses défraiements à 15000 € comme défenseur des droits .... La liste est longue !! Même si ces dépenses sont infinitésimales dans le budget de notre Nation, n'y a-t'il pas quelque chose de l'ordre du symbole ? N'est il pas temps de TOUT remettre à plat ? Les classes populaires et moyennes sont très sollicitées, avec le sentiment que là haut on se goinfre. N'est ce qu'un sentiment ? Pas sur ...
Sauver l hôpital public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de gestionnaires et pas assez d'agents !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucuns. Internet c'est la deshumanisation des services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital et école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d'administrateurs. Plus dagents de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer la présence de l'état et des services publics
Avec nuances

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La question de l'accès aux services publics doit être pensée en plaçant l'usager et les usages au coeur de la réflexion. Les usagers urbains, éduqués ont sans doute la possibilité d'accéder à des services en ligne 24/24 7/7 et ils en seront très heureux. Néanmoins ils représentent une part réduite de la population et plus réduite encore des usagers des services publics. Les usagers des banlieues, les personnes plus âgées, les personnes en situation de désociabilisation, etc. représentent autant de groupes de concitoyens dont on doit considérer les modes d'accès aux services publics selon leurs besoins et capacités propres.  Dans cette perspective, des propositions comme les maisons de service public sont une excellente réponse pour mettre à disposition des citoyens un point d'accès unique à l'Etat. Ne vous méprenez pas, il ne s'agit pas ici de faire des économies, mais bien de faire mieux et plus qu'on ne fait aujourd'hui. L'usager est devenu un consommateur, les entreprises lui vendent des services, c'est à travers ce prisme qu'il conçoit son rapport à l'Etat.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès à des démarches par internet s'est particulièrement développé : permis, impôts, état-civil. C'est une vraie réussite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La nécessité de produire des documents physiques (papier) plutôt que dématerialisés : justificatifs de domicile, justificatifs de notes de frais.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons et clarifier les missions de chaque echelon supprimer les intercommunalite et departement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Commune prefecture departement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Urbanisme raisonne
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des charges sans fin tant financiere que bureaucratique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La suppression de la taxe professionnelle a eu pour consequence de favoriser la speculation fonciere organisee par les communes qui en ont fait un outil de financement. Il faudrait interdire cette pratique ou au moins la reguler
Sphère publique et sphère privée

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Personnellement, je ne peux pas me plaindre, mais je veux dire que dans le domaine de la santé. même si les médecins généralistes ou spécialistes sont une profession libérale, ils offrent un service public. Il faut corriger le problème des déserts médicaux. De plus il serait bon d'étudier le coût de transports peu chers (1 Euro), voire gratuits en mini-bus dans beaucoup de campagnes. Des lignes régulières de 20 ou 30 kms, des parcours intelligents et jamais à vide, un passage 4 fois par jours minimum du genre 9h, 12h, 15h, 18h, reliant villages et chef-lieu de canton, permettant de faire des aller-retours facilement. Les automobilistes deviendraient gagnants à ne pas utiliser leur voiture. Combien cela coûterait à la société?... Pas tant que ça je suis sûr. Mais pour que ça marche, il faut suffisamment d'horaires. 4 par jour est vraiment un minimum.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je n'ai pas de réponses toutes faites, mais il serait bon qu'en France, on entame un débat sur la question: " qu'est-ce qui, aujourd'hui, doit être du ressort de la sphère privée, qu'est-ce qui doit être du ressort de la sphère publique et qu'est-ce qui doit être du ressort des 2? Dans ce dernier cas, comment doit fonctionner l'articulation entre les 2 sphères? C'est un débat qui a eu lieu dans d'autre pays, mais jamais en France.  Je pense que beaucoup de pays aujourd'hui, remettent en question certaines privatisations du passé, qu'il faut avoir ce débat dans la plus grande objectivité, éviter le tout collectivisme et le tout capitalisme, mais qu'en matière industrielle, l'état doit reprendre en partie les choses en main car il semble que le privé est surtout intéressé par le profit immédiat au lieu des défis et dangers de demain.
Les passages obligés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'organisations différentes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Environnement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Vivre au plus près de la nature
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité de rapport avec la mutualité sociale agricole
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la MSA
Simplifier, mieux organiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une grande simplification s'imposerait dans tous les domaines. Il faut au maximum pouvoir faire ses démarches en ligne, en disposant d'une ligne téléphonique pour pouvoir se faire conseiller si besoin (et si nécessaire un accueil physique).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a jamais trop de transports en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum de services de façon à pouvoir avoir une égalité de traitement et une bonne visibilité. Cela suppose cependant une simplification et des outils de qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plutôt que d'avoir des experts en formulaires, il serait mieux d'avoir des documents plus simples avec des personnes compétentes sur le fond.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Micro-entrepreneur, je trouve que la création auprès de l'urssaf, bien que simple, n'est pas très claire et oblige à jongler entre plusieurs sites internet.
Europe confédération

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ce n’est pas la question. Le point est l’Europe qu’il  faut réformer. Harmoniser la fiscalité, les aides sociales, créer une armée, vote à la majorité absolue au parlement européen, introduire un SMIC européens
Comcom et départements

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait que les élus des départements soient les présidents (vices présidents) des communautés de communes. Que les communautés de communes soient à taille humaine.
Mieux récompenser le travail que le chômage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut digitaliser les opérations administratives, ne pas remplacer les départs à la retraite des agents, et repositionner les agents administratifs sur des postes d'accompagnement des personnes qui ne savent pas utiliser les outils Digitaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Encore trop de courriers postaux et pas assez de digitalisation des services tels que la sécurité sociale, pôle emploi...et trop de complexité et de dysfonctionnements dans les services digitaux existants
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sécurité sociale, pole emploi, caf...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ne payant pas des fonctionnaires à ne rien faire ! Si les règles des entreprises privées étaient appliquées aux services publics, il y aurait des fonctionnaires plus compétents et faisant moins de grèves. Je me souviens de fonctionnaires discutant à côté de moi des jours de grèves qu'ils allaient posaient, comme moi je pose des jours de congés. Sauf que eux, ils n'ont pas de limites en nombre de jours et ils sont tout de même payés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très difficiles de comprendre comment demander les aides aux logements et bourses. J'ai fini par abandonner.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un manque de compétences des agents de pole emploi. Un agent pole emploi qui dissuade d'aller vers un métier. J'ai finalement trouvé un poste dans ce métier où je fais partie des meilleurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve aberrant que les chomeurs gagnent plus, avec toutes les aides de l'état, qu'un salarié. Il est difficile de recruter du personnel car les candidats, à qui on propose le smic, refusent puisqu'ils gagnent plus en étant au chômage.  Il est temps de mieux recompenser me travail que le chômage.
prop2bobtournie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le mille feuilles est trop épais: préfecture, regions, départements, comunautés de communes, cSEommunes , CEES
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le choix des 90 km/h est un bel exemple.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour l'instant. Que sera demain ???
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'interface d'accès aux services tout public est peu facile  notamment carte d'identité: la galère !!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? en jouant aux cartes !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les urgences à l'hôpital : un temps de prise en charge désespérément long . C'est un manque criantde médecins Vite un numérus clausus revu à la hausse
plutôt satisfait du fonctionnement des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation plutôt satisfaisante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le développement d'internet pour l'accès aux administrations, plus particulièrement la télédéclaration pour l'impôt sur le revenu
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en développant la polyvalence des agents et en mettant à contribution les agents des collectivités territoriales dans les zones peu denses.  pour le service de la poste et  les guichets de la SNCF, envisager de le faire assurer par des personnes , pour qui cela serait une activité complémentaire, (par exemple un épicier pour la poste) .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté pour ma retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème pour mes remboursements
divers

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -taxer plus les clubs de foot professionnel -Pas de différence entre les chômeurs:                        Intermitants du spectacle qui ont une convention à part ce n'est pas normal. -Retraite complète si 42 années de travail, en comptant les mois de chômage indemnisés .
Les finances publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus le pouvoir est local et proche de la population, plus il est efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Demande de rendez-vous pour des formalités à la préfecture, à la mairie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour certains services : le côté fonctionnaire est premier - peu de présence, peu de disponibilité aux personnes, de longues files d'attentes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services liés à l'état - fonctionnaire ne devrait pas dire "sécurité de l'emploi". Des bureaux qui ferment à 16 h ne peuvent pas être proche de ceux qui travaillent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Redonner le sens du travail, de l'efficacité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - revoir certains métiers : pour nettoyer une ville avec la balayeuse : une personne qui conduit et une qui joue sur son téléphone est-ce utile d'être deux ?  Plus d'organisation : une tranchée pour l'eau réouverte pour le téléphone. Dépenses inutiles, les travaux publics : un qui tient la pelle, deux qui regardent et un qui travaille !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale : le remboursement de médicaments nécessaire est trop faible.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait bon d'envisager une privatisation de la SNCF - trop de grève.  Revoir au niveau des avantages en nature tous les acquis - c'est honteux de voir qu'un chef d'état, un député.... en retraite reçoit tous les avantages (voiture, garde du corps...) au bout de 6 mois après la fin de son mandat, il redevient un citoyen comme tous les autres. Honteux également de voir le montant versé pour un départ en retraite ou de rupture de contrat pour un dirigeant.
EXEMPLARITE ET EQUITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? LIMITER LE MILLEFEUILLE INSTITUTIONNEL TERRITORIAL MUTUALISATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration doit être plus agile
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? apporter une continuité des services c'est à dire une complémentarité et non un empilement illisible
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'enseignement des humanités est d'une indigence épouvantable : c'est pourtant la base. Au collège j'ai constaté que mon fils avait très peu de cours de français, histoire-geo... il vaut mieux avoir des parents en capacité d'ouvrir le champ des possibles
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : inexistence de l'EUROPE : elle ne protège ni les entreprises ni l'industrie ni le citoyen . Elle est d'une naiveté déconcertante, elle est ouverte à tout vent alors que la guerre économique mondiale est sanglante.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : penurie de personnel qualifié et motivé (il vaut mieux rester à la maison avec le RSA plutôt qu'un smic et un carburant à 1,60 €
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le niveau d'éducation et de formation est catastrophique. Un plan marchal formation s'impose. un BAC+5 d'aujourd'hui ne vaut m^me pas un BAC+2 d'il y a 20 ans. Dans ma société, entre la pénurie et le niveau de compétences (même pour un BAC+5), les ressources humaines sont le premier frein au développement.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion des paies est d'une complexité sidérante : il faut une armée mexicaine pour établir les paies avec de surcroit des changements permanents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le régime des fonctionnaires doit être aligné sur le privé : temps de travail, retraite etc...les salaires du privé sont aujourd'hui quasiment les memes...
Plus de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mammouth qu'il est temps de dégraisser. trop de lourdeurs, trop de fonctionnaires (sauf dans des services vitaux tels que l'hôpital, les forces de l'ordre...) et manque d'efficience dans certains services, dépenses en constante augmentation. il est temps de prendre les choses en main et eviter des actes que jai entendu dans mon entourage: utilisation de biens publics pour ses besoins personnels,faire en sorte que les depenses de cette année soient au moins égales à celles de N-1 (pour eviter d avoir des baisses de budget sur l'année d'après). Aujourdhui encore la cour des comptes vient de publier un rapport ou des personnes travaillat pour le mobilier de l'état vaquent à leur profession libérale sur les temps de travail... une honte...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui mais avec un contrôle régulier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Internet a haut débit
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La fibre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le prelevement à la source.  Projet bien géré par le ministre et les services des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la CAF, pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Preparer un plan d'apurement pour des loyers impayés alors que le locataire ne payait pas ses loyers et etaient donc injoignables. pas suffisammet de protection pour les loueurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais sous un controle régulier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utilisation d'Internet avec des formulaires a remplir en ligne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est bien  passé en ce qui concerne l'accès à l'école de nos enfants en maternelle.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'ensemble des dépenses devraient etre accessibles et transparents que ce soit les administrations avec informations sur les "mauvais élèves" mais aussi les frais des ministres, senateurs... comme dans les pays nordiques.
euthanasie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle doit se simplifier réellement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le droit à l'euthanasie et au suicide assisté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la simplification
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les urgence
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? comprendre et entendre que tout le monde ne peut pas utiliser
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela doit être simplifié
administration .... administrons donc

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation des services avec internet, même si un minimum d'humain est indispensable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous ... évoluer est indispensable tout le temps, ceci ne veut pas dire renier et tout jeter dans ce qui marche bien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec du bon sens et de l'humain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être fonctionnaire ne doit pas être un vocation due à la stabilité de l'emploi, ce doit être une vocation au service des francais.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'écoute, plus de formation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : quelles seront les régles quand je vais partir à la retraite ??? elles changes trop vite, je me demande même si un jour j'aurai une retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS le service est efficace, autant le dire
De grâce, simplifiez nous la vie !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le mille feuilles. Fusion des conseils département taux sur la base des anciennes régions (cf Alsace). Moins de députés, 1 sénateur par département, pas de communes de moins de 1000 habitants.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Conserver à l'Etat les fonctions régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? J'utilise toujours internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les certificats d'immatriculation ne nécessitent plus une attente interminable à la préfecture.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Se rapprocher de nos voisins européens pour une uniformisation des certificats d'immatriculation, des vignettes critair etc ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour des décisions simples, ne pas avoir à remonter n échelons. En contrepartie, le fonctionnaire qui a décidé rend compte de ses décisions. Mettre en place un système de délégations comme dans la plupart des entreprises.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires à apporter un service à l'usager (client ?) plutôt que de les voir appliquer des textes à la lettre et pas toujours dans l'esprit.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rôle de péréquation de l'Etat.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Félicitations à la CRAM et à l'organisme qui effectue le rapprochement entre les différentes caisses. Favorable à la fusion des caisses de retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème.
Supprimons les départements

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
les services publics pour tous partout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics doivent être accessibles à tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste, la police, la justice, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre plus de souplesse dans le fonctionnement, donner les moyens de fonctionner comme dans le privé (plus d'emploi à vie) , possibilité de licencier les personnes dysfonctionnantes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être prêt à ce que certaines missions soient déficitaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : bravo à l'école public qui devrait être plus valorisée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut arrêter de démanteler les services publics, arrêter de fermer les postes dans les villages, avoir des interlocuteurs et non des boites vocales au téléphone,développer les réseaux internet dans les campagnes, ne plus privatiser les joyaux de l'économie française, restructurer les petits hôpitaux en maison de personnes âgées type EHPAD.  Le service public permet l'égalité pour tous. Il n'est pas là pour gagner de l'argent, il faut accepter qu'il puisse être un coût mais il doit permettre à chacun de vivre avec les mêmes droits que son voisin.