des priorités à établir quelles que soient les alternances gouvernementales pour le bien de la société: éducation et santé pour le lien social

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? a l'image de la poste qui évolue et dont les agents ont des missions différentes, il parait nécessaire pour assurer le maillage territorial que des agents de proximité aient la capacité de répondre de façon diversifiée quitte à ce que ces mêmes agents puissent faire appel à d'autres agents spécialisés à distance qui aient les réponses adaptées. le but étant de garder un maillage local sans multiplier les agents de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? même si c'est déjà le cas pour les transports régionaux il faut que les collectivités territoriales puissent répondre aux besoins des régions pour diminuer l'isolement et la désertification de certains territoires avec une concentration dans les métropoles et le vide autour
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches ou nombre d'entre elles sont dématérialisées et cela doit continuer à être encouragé mais il faut vraiment que les personnes âgées, les personnes ayant moins de capacités vis à vis de l'informatique ou ne disposant pas d'internet (défaut de couverture nationale) puisse faire appel à des agents de proximité les aidant à effectuer leurs démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts même s'il y a des améliorations à effectuer, la déclaration sur internet et la mise à disposition des avis sur internet facilite les démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police par exemple pour les déclarations de perte , de vol qui sur internet ne marchent pas bien et dans tous les cas nécessitent toujours un rendez vous (quand on en obtient un!!!! ce n'est pas le cas de façon systématique) et une présence physique avec attente longue. Ces déclarations sont chronophages aussi pour les agents qui pourraient faire autre chose et se concentrer sur des missions plus importantes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne savais pas où déclarer certains revenus, j'ai complété une case, et je l'ai noté sur ma déclaration d'impot en ligne comme indiqué en fin de rubrique. Du coup j'ai été imposé à tord; J'ai effectué une réclamation et au lieu de reprendre ma déclaration pour vérifier mes dires il m'a été demandé de refaire une correction avec des documents à joindre. Du coup aujourd'hui je n'ai toujours pas eu gain de cause faute de devoir reprendre les éléments, refaire des démarches....  ou bien la vente d'un véhicule entre particulier est devenue très complexe sur internent, il faut avoir toutes les informations exactes, les numéros que l'on a pu égarer....etc on doit s'y reprendre à plusieurs reprises et on est bloqués
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? une réponse globale est difficile à donner mais si un agent peut prendre des initiatives il faut qu'il y soit autorisé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la formation est la clé de beaucoup de choses. Il faut au maximum dématérialisé mais parallèlement avoir des agent qui puissent aider au remplissage
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? sur le plan de la santé on a fermé des hôpitaux, on ferme des bureaux de poste, on ferme des gendarmeries et on éloigne les citoyens les plus éloignés des grandes villes. Ce n'est pas LA solution. Certes on ne peut pas opérer partout, on ne peut pas avoir des gendarmeries partout mais il faut des établissement de santé qui orientent répondent aux besoins, assurent des permanences avec des médecins généralistes formés à l'urgence et qui puissent avoir un service de radiologie en lien avec des centres à distance sans avoir toutes les spécialités. De même des bus réguliers avec accueil type "poste" ambulante avec agent administratifs pour les formalités sur internet passant plusieurs fois par semaine partout dans les communes. favoriser les transports en commun: combien de petites gares ont disparu, des bus à la demande, des taxis à la demande avec des conventions avec les collectivités doivent être favorisées avec un maillage important. Les classes dans les campagnes doivent persister pour ne pas désertifier encore plus les régions
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné pour le moment
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte scolaire a soit disant été ouverte, ce n'est pas le cas et si l'on habite de l'autre côté de la rue, de la ligne on dit scolariser son enfant dans le secteur scolaire et les limites entre primaire, collège et lycée ne sont pas les mêmes. Le lieu d'habitation est souvent le seul valide alors que cela serait parfois nécessaire d'utiliser le lieu de travail des parents....etc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné pour le moment
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il y a une amélioration depuis la centralisation et l’accès internet des données et le pré-calcul de la pension à tel ou tel âge mais ce n'est que depuis un an que cela fonctionne correctement en souhaitant que les informations soient exactes et que l'on n'ait pas de surprise négative à l'heure du départ à la retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de difficulté de lien entre sécurité sociale et mutuelle et beaucoup de difficultés pour les enfants quand ils ne dépendent plus des parents mais sont encore étudiants et à charge voir étudiant et plus à charge en théorie. les délais de remboursements, les défaut de compléments sont un vrai casse tête et un coût de non remboursement qui devient important conduisant parfois à des défauts de soins pour ne pas faire les avances
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné jusqu'à présent
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aujourd'hui pour l'emploi à domicile notamment l'impôt à la source cela semble compliqué pour un particulier sans passer par un intermédiaire
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il devrait y avoir des priorités nationales fortes sur lesquels nous devrions nous inscrire dans la durée quel que soit le gouvernement en place et leur changement. Cela concerne selon moi  -l'éducation et les acquis nécessaires à la fin de l'école primaire, et à la fin de l'enseignement obligatoire et là ce ne sont pas du "saupoudrage" mais un engagement profond avec une "obligation de résultats", on ne peut laisser des enfants ségrégués et ne sachant ni lire ni comprendre des textes ou faire des associations ou faire des calculs simples. C'est les mettre dans une situation de handicap irrécupérable. Aussi les moyens pour arriver à des résultats doivent être importants et soutenus, la mixité effective dans les établissements mais pas au détriment du niveau global qui lui doit aussi augmenter. -la santé avec désertification des campagnes, des généralistes toujours moins nombreux, des cabinets qui ne trouvent plus de médecins faute d'éloignements, des spécialistes trop peu accessibles y compris les dentistes, les ophtalmo, les gynécologues....etc -la sécurité aussi doit être prise en compte mais centrée sur certaines missions - des services administratifs de proximité gradués avec de plus en plus dé dématérialisation et des agents itinérants prenant le relai local