FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Etudiants mieux accompagnés, collégiens et lycéens mieux encadrés

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fabrication CNI, Sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, éducation nationale , justice (plus rapide)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ceci remonte à longtemps... Aucune aide apportée par l'ex ANPE. Seulement une phrase: "regardez dans les classeurs au fond"
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne trouve pas d'emploi mais de temps en temps une annonce éventuellement adaptée à notre demande. Mais s'ensuivent de multiples entretiens d'embauche auxquels il n'y a pas de préparations proposées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore mais les relevés intermédiaires (à 50 ans) ne sont pas complets (CIPAV)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs années à la CMUC puis un an à l 'ACS puis de nouveau à la CMUC. Problème de changements de mutuelles avec le RSI qui fait des erreurs. Beaucoup d'heures passées chaque année pour ces changements de mutuelle. (en revanche site très bien fait et très utile pour comparer les mutuelles quand on a l 'ACS.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cap emploi ne propose pas d'emplois ni de formation au passage d'entretiens d'embauche or quand ceux ci constituent une phobie il n'y a pas d'avancées dans l'emploi. Ils ne semblent pas comprendre cela. Les associations qui prennent le relais ne mènent pas non plus à l'emploi.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auto entreprise en ligne. Pas de problème personnellement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les étudiants en université devraient être  individuellement informés et guidés dans leur parcours pour que les études qu'ils suivent correspondent à leurs désirs, leurs facultés et aux débouchés du marché du travail. A la fin des études, un emploi ou plusieurs emplois devraient leur être proposés et, à défaut, une vraie aide jusqu'à leur établissement dans l'emploi et ne pas être abandonnés dans le monde du travail (et du chômage) sans aucune préparation! A l'école collège lycée, éduquer les enfants et pas seulement les instruire. Des adultes, des psychologues accessibles pour tous.
Trop c'est trop

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde - Réduire les circuits, les formulaires redondants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports - l'énergie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger les formulaires, privilégier les échanges entre administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas prendre de HAUT les besoins de ces territoires et œuvrer sur le terrain avec les élus locaux. La parisianisme ne mène à RIEN
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Connaissance du dossier (relevé de carrière complet)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale qui permet des remboursements rapides
Ne pas abandonner les territoirs ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Résidant en zone urbaine, je suis privilégié pour l'accès aux administrations. Revoir l'organisation pour plus de proximité en zone rurale. Bureaux itinérants plutôt que déplacements individuels des administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ne pas augmenter le mille feuille
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne suis pas compétent. N'avons nous pas les technocrates nécessaires pour diagnostique et solutions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne suis pas compétent. N'avons nous pas les technocrates nécessaires pour diagnostique et solutions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas compétent. N'avons nous pas les technocrates nécessaires pour diagnostique et solutions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas compétent. N'avons nous pas les technocrates nécessaires pour diagnostique et solutions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne suis pas compétent. N'avons nous pas les technocrates nécessaires pour diagnostique et solutions
Retraitée en famille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier l'organisation de l'Etat et des administrations : faire un guichet unique qui centralise les dossiers.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir correspondre directement avec l'assemblée, l'etat ...pour faire part de certaines questions de vie courante au fur et à mesure du temps..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rassembler les services publics en un seul guichet unique afin de ne pas fournir les mêmes dossiers plusieurs fois
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les demandes par internet , les dossiers et documents numériser
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir un seul guichet pour les personnes âgées par exemple
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'appuyer sur les associations et communes pour aider au plus prés les personnes en situation critique.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : redemander plusieurs fois le même formulaire ou la même question, sachant que chaque caisse possède  une base de donnée qui ne convergent pas ensemble, mais un plus sachant que ma demande de retraite date de 3ans beaucoup d’avancée numérique car mon relevé de carrière avait été mise a jour  au fil de l'eau.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En général de bon niveau.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'initiative
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait de l'éducation dans le public.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
une véritable gestion au profit du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de mille feuille, il faut tout simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il faut rétablir les services auprès des préfectures comme celui des cartes grises
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? stop à l'internet il faut maintenir les services au public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fusion du trésor public et impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Finances et préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplification des démarches pour réduire les délais
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stop aux suppressions des centres de finances
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter la suppression des services publics dans les zones rurales qui ne fait qu'augmenter la désertification de nos campagnes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la mise à jour du relevé de carrière est beaucoup trop longue
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les grandes régions c'est n'importe quoi. Aucune économie, on a gardé les mêmes implantations car il faut rester près du terrain. Beaucoup d'entités différentes, un monstre tentaculaire.  L'administration centrale est déconnectée du terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accompagnement des anciens et accompagnement de la fin de vie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redonner des documents déjà transmis au préalable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre à des postes importants, des jeunes issus de grandes écoles ne me paraît pas pertinent. Il faut d'abord se forger de l'expérience au plus près du terrain. Problème de corporatisme dans l'administration. Cesser la promotion d'agents pour s'en débarrasser. Problème de moyens et de management.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Postes proposés par POLE EMPLOI non pertinents. Plus d'offres d'emploi et plus pertinentes sur des sites type APEC etc. Support de POLE EMPLOI pour la recherche d'emploi inexistant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OK pour la contractualisation de nouveaux fonctionnaires mais en CDI.
Santé-transports

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat-civil, cartes grises qui sont passés sur internet, attention toutefois au piratage et usurpation d'identité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, maternités: plus de fermeture, rouvrir ceux qui sont plus de 3/4h-1h de route de toute habitation Médecins: supprimer tous les numérus clausus, en contrepartie l'Etat pourrait imposer aux nouveaux diplômés de s'installer (avec aides) dans les "déserts médicaux"  Routes: Voir en urgence la dégradation du réseau routier, ne plus prendre les automobilistes pour des délinquants en puissance, on doit avoir d'autres moyens que les radars pour respecter des vitesses "intelligentes" et non plus incompréhensibles. Déchoir les sociétés d'autoroutes et reprise en main par l'Etat de ces voies de circulation. OK pour un péage modéré qui serve uniquement pour l'entretien et non pour enrichir le privé et les actionnaires; idem pour les grands ouvrages d'art à péage (viaduc de Millau,....) Transports en commun: remettre le rail à la place qui est la sienne, arrêt de la dégradation du réseau ferré, réfection et réouverture des lignes fermées pour cause de vétusté, revoir le "tout TGV".
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de relationnel et d'écoute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre à l'écoute des gens de terrain: collectifs, associations, maires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de pb. pour moi, conseillé compétent et efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK avec la carte vitale qui devrait être obligatoire pour tous les professionnels de santé y compris dans les hôpitaux.
ADMINSTRATION A REVOIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout est à revoir car trop compliqué
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune car j'aime bien rencontré les personnes Internet tue le service publique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune, toujours trop compliqué, surtout par exemple pour une demande de carte grise !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ce n'est pas une question de règles mais de manière de remplir des documents. exemple pour une contravention : il faut déclarer la personne qui a fait l'infraction quand le PV est au nomd'une société, si c'est le représentant légal de la société qui a commis l'infraction, pourquoi remplir 2 fois le même formulaire pour dénoncé la personne en infraction, c'est une perte de temps !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? cela dépend de quel fonctionnaires de terrain, c'est vaste !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former les personnes à écouter, je pense au Pôle emploi !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus humains
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je pense au personnes qui n'ont pas du moyens informatiques ou qui n'ont pas envie de se mettre sur Internet, surtout les personnes âgés, ceux qui n'ont pas de proches pour les aider dans leurs démarches administratives, comment cela va se passer pour eux quand il ne recevront plus rien par courrier parce que tout est "dématérialisé" ????
une administration moins lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? oui
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les services de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui les impôts: déclaration et questions par internet  rdv avec des personnes compétentes sur le sujet à traiter non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pol emploi éducation nationale services municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l"état ne choisissent pas des solutions pour la région parisienne avant de penser au résultat de leurs applications dans les zones rurales isolées qu'il est très important de préserver car la vie dans la pauvreté y est plus facile et il y a plus de solidarité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la Cram n'a pas les éléments que les entreprises auraient du transmettre et j'ai du photocopier des bulletins de salaire dont des informations avaient disparues comme un ticket de caisse laisser au soleil je n'ai travaillé que dans de grosses entreprises
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la plupart du temps la pharmacie ou l'établissement hospitalier a bien effectué les démarches pour moi
Contribution d'un citoyen plutôt satisfait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est très bien faite mais un peu trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts , la CNAV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires devraient être formés pour pouvoir être interchangeables et passer d'une administration à une autre  Les grilles salariales et le fonctionnement administratifs devrait être les mêmes dans toutes les administrations de l'état ( y compris dans les administrations territoriales)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec des agents plus polyvalents
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils au chômage n'a pu bénéficier d'une formation diplômante dans son domaine d'activité car cette formation n'était pas répertoriée chez pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait du suivi de mon dossier retraite par la CNAV
Attribution d' un livre d'origine supplémentaire au moins, pour casser  le monopole instauré en France et ce, à  l'encontre des lois européennes, et  pouvoir appartenir à la fédération que l'on veut en

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? faites selon l'intérêt de certains
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mauvaise et au détriment des moins aisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital - police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimant les monopoles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? stop aux monopoles
Pour une simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation. Rationalisation. Efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Confédération européenne : Armée, diplomatie, monnaie et contrôle des frontières. Etat : justice, police, éducation, santé. Région : développement économique, culture, prise en charge de la langue, police régionale, impôts, transports, infrastructures. Intercommunalité : solidarité,  contrôle du foncier, écologie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Activer la mise en place du dossier médical partagé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dans l'ensemble l'évolution est positive point mais l'évolution par internet et peut-être difficile d'accès pour certaines personnes. La transition doit être vraiment ménagée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser.
Pour une simplification administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation, rationalisation et efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Confédération Européenne: armée, monnaie, diplomatie et contrôle des frontières. Etat confédéré : justíce, santé, police et éducation. Région fédérée : culture (coofficialité de la langue régionale), police ŕégionale, développement économique, transport, impôts. Grandes communes : solidarité,  contrôle du foncier, écologie, état civil.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Activer la mise en place du dossier médical partagé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet est positif mais la transition est difficile pour certains.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser et amener le pouvoir vers les citoyens
Le droit aux services pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation à améliorer, plus d'équité à l'accession aux services publiques  de santé en particulier !!Développer les services en ligne pour toute la partie administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Gestion des cartes grises mais sûrement pas la gestion  des hôpitaux qui ne sont pas là pour être rentable  mais à l'équilibre !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services de santé principalement, mais aussi développement de télé entretien au niveau du pole emploi  et embaucher plus de monde mieux formé pour trouvé réellement du travail  aux personnes cherchant un emploi ou formation en vue d'obtenir un emploi !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Enlever certaines barrière ou frein qui ralentisse le traitement  de dossiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimisation du systeme et traitement des dossiers ,en passant par la formation des fonctionnaires pour les rendre plus polyvalent afin que les dossiers ne tardent plus!
Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? des services publiques plus accéssibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avoir une personnel humain et non tout faire par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? prise  de rdv trop long
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF    POLE EMPLOI    PREFECTURE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? MOINS D'INTERNET POUR RDV OU DEMARCHES
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? MOINS DE DESERTIFICATION
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Joindre son conseiller difficilement pole emploi. Pour dépôt d'un dossier prise de rdv CPAM
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports, Pôle Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, la justice avec plus de moyens financiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation que je voulais faire n'existait pas dans ma région. Dans les autres régions, je n'étais pas prioritaire dans le système AFPA du ministère du travail. C'est avec le GRETA, qui appartient à l'éducation nationale, que j'ai été accepté. J'ai même eu une aide pour ce déplacement de la part de cette région.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu affaire à Pôle Emploi pour trouver des missions intérimaires dans mon nouveau métier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements avec la carte vitale se font correctement et plus rapidement qu'avant (avec les feuilles papier).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il y a des services publics qui devraient ne pas rentrer dans la logique de la rentabilité, notamment l'hôpital et la justice ( tout en surveillant les budgets de chaque établissement bien sûr). Il manque de personnel (départs à la retraite non remplacés) dans ces deux institutions.  Il devient donc difficile pour les agents ou cadres de cette fonction publique de faire correctement leur travail. Que certains parmi eux cherchent à en faire le moins possible, c'est un fait;  mais cela ne doit pas se traduire du coup par de mauvaises conditions de travail pour les autres. Pour cela, je pense qu'il faudrait changer le mode de recrutement dans le secteur public: on ne peut juger de la compétence d'une personne par seulement un examen écrit et un entretien oral pour une embauche  "à vie". Le recrutement devrait se faire comme dans le privé (CDD puis éventuellement CDI) pour évaluer le travail de la personne et le garder s'il fait l'affaire. Mais, la différence avec le privé, doit rester la volonté de travailler pour le bien commun, d'être au service de la personne(...) et pas la recherche de profit financier.
pour éviter l'afflut aux urgences il faudrait développer les cabinets médicaux   SANTE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En simplifiant les démarches ou en accompagnant des personnes mal informées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? DROITS SOCIAUX qui ne sont pas réclamés par certaine personne  une assistance sociale serait utile pour certaines personnes (gilets jaunes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un meilleur recrutement avec des formations  plus ciblées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? transports publics
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaisant
La haute cour de justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je souhaite voir supprimer cette institution. En effet, cette juridiction ne sert à rien, tous les politiques jugés par elle ne seront jamais condamnés. Il sont tous copains et ne se condamneront jamais entre eux. Alors que la justice pénale, elle, sanctionnera ces politiques véreux. Je souhaite également voir disparaître le Sénat, lui aussi ne sert à rien. C'est la maison de retraite des politiciens qui n'ont pas réussis à se faire réélire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Condition pour être candidat député/sénateur/président de la république/maire d'une commune &gt; 1 million d'habitant

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? caf et pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quand un fonctionnaire souhaite appliquer avec souplesse certaines mesures administratives il doit pouvoir s'appuyer en temps réel sur sa hiérarchie pour valider sa décision.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Condition pour être candidat député/sénateur/président de la république/maire d'une commune > 1 million d'habitant. Je souhaite que les candidats à ces postes aient créé au moins UN emploi dans le secteur privé concurrentiel ou dans l'économie sociale et solidaire non subventionnée.
Etat Citoyen

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Initiatives dans le domaine de la transition écologique, avec des aides de l'Etat( Transport urbain, amenagement urbain ...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé...fermeture de nombreux hôpitaux en bourgogne...problème de coronarographie; à l'hopital de Chalon...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Au delà de nouveaux services, il convient de s'assurer que les services existants fonctionnent, ou à défaut que l'administré puisse  etre en contact avec une personne du service.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? meilleure périodicité dans les lignes de bus urbain.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police dans les prises de plainte(......ne pas simplement se contenter de la " main courante" Il existe un texte qui oblige les services à orienter sur le bon service un courrier ou demande, mal orienté par un administré? Cette obligation n'est pas respectée- voire inconnue des services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la notion de service des citoyens
Comptabilisation du vote blanc, tirage au sort de citoyens pour participer à la vie politique,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Devenir plus lisible, compréhensible pour l'ensemble des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation trop différenciée entre l'élite et les techniciens, pas de culture administrative commune. Homogénéisation des conditions de travail entre privé & public (et réciproquement)
exmplarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? prendre exemple sur certains pays du nord de l'europe sur la probité, l'exemplarité et la sobrieté des moyans mis a disposition pour exercer locaux, salaires….
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne notre vie quotidienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? numérisation de tout
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impots
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impots c 'est plus que tres complexe, c'est pour cette raison qu'il y a tant d exil fiscal
Si oui, comment ? généraliser internet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier toutes les procédures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ecouter les citoyens, les acteurs locaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres compliqué, j'ai suivi 2 jours de formation pour commencer a comprendre quelques éléments
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexe, il faut etre expert  simplifier !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : compliqué pas réactif; la personne est décédée avant la fin de la procédure
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier et tout ira mieux, plus vite et moins cher
Mieux rétribuer le petit personnel soignant des hopitaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations croulent sous trop de taches administratives internes au détriment de l'usager. Leurs missions premières sont alors desservies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
education nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentraliation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? liberté pour chaque établissement scolaire d'embaucher SES profs .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? CAF délocalisées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? politique du développement durable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ouverture entre 12 et 14h et le samedi matin
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? finances publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? feuille d'impôt , droits aux allocations , calcul de la retraite , pension de reversion
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? via la responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stages en entreprises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? vivre le quotidien par des stages
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : programmes scolaires trop denses , journées trop longues , pas assez de sport et d'activités artistiques et/ou bénévoles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'en ai plus qu'assez d'être pénalisée par mon âge et le fait que je sois une femme….à 58 ans , c'est devenu mission impossible
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : jungle administrative
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité des remboursements : c'est ok
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ré-organiser de fond en comble l 'éducation nationale….. classe avec 15 élèves max , accepter "vieux profs" , sensibiliser les jeunes à la solidarité
Réorganiser en profondeur l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives, de doublons, d'allers retours de décision...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service d'orientation générale administratif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts. La sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en formant des agents polyvalents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former des agents polyvalents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouvrir des maisons de services publiques ou des services itinérants
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant avec le service des retraites
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaisant avec la Caisse d'assurance maladie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tous les postes de l'administration ne doivent pas être forcément fonctionnarisés
Clarification des compétences entre Etat et collectivités pour plus d'efficacité et moins de gaspillage

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'échelons avec des compétences qui se superposent Décentralisation non finalisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Développement économiques de l'artisanat et des entreprises en dessous d'un certain seuil Tourisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure réactivité et modernisation exemple : demande de permis international a pris 4 semaines pour recevoir un permis écrit à la main du même type que ce que l'on recevait il y a 40 ans !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les délivrances de documents via internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il faut toujours réécrire ses données (prénoms, âge lieu de naissance, adresse, ...) alors qu'avec notre numéro Insee tout devrait en découler)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Travailler sur les notions d'accueil pour que les fonctionnaires comprennent qu'ils exercent une mission au service du public et non qu'ils détiennent une parcelle de pouvoir sur le citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En sortant de leurs bureaux et en allant sur le terrain lors de permanences régulières.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé. Le paiement s'effectue sans problème Le prélèvement à la source n'a posé aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque la maison médicale n'est pas encore équipé des terminaux permettant l'envoi direct via la carte vitale et qu'il faut passer par la phase envoi d'ordonnance papier, nous constatons un délai de plus de deux mois (on a toujours rien reçu)
Désengorger les urgences en imposant le paiement d'une consultation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une  réponse simple à la saturation des services d'urgences serait d'imposer le paiement immédiat (sauf si vous êtes incapable médicalement de le faire) d'une consultation soit 25 €. De trop nombreuses personnes viennent aux urgences par simplicité et parce qu'il n'y a pas d'avance de frais. Bien souvent, le médecin généraliste est parfaitement capable d'apporter une réponse positive au patient sans un passage aux urgences.