archaïsme de l'organisation publique interconnectée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? on travaille en réseau interconnecté qui nécessite d'avoir des appli simples et solides. Cela réduirait les couches du mille feuille.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il faut rompre avec l'isolement d'une mission par rapport à une autre en étant plus transversal. Certaines missions nécessitent des apports hors cadre de la supposée mission. Arrêter de dire ce n'est pas de mon domaine de compétence, mais aller chercher les compétences où elles sont.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? on a surtout besoin que les service publics aient facilement accès aux dossiers qui servent pour la santé la retraite et qui sont situés dans xxx?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un peu tous avec les applications simples conviviales, ( comme google!). Que la carte Vitale aient plus de documents disponibles et gère la connexion avec les diverses assurances. On a tous ( hélas) des données biométriques sur différentes cartes et passeport. Que cela serve à simplifier la vie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé  voir plus loin
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la répétition des données d’identifications déjà demandées ( par exemple certificat de naissance, fiche d'état civil ...) N° de sécu sur les feuilles de maladie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? un document source peut être validé et le restera
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de polyvalence et meilleure formation informatique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en vivifiant les bourgs et limitants les monstres multiples d'hyper n'importe quoi. Recentrons la population sur les lieux de vie.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est généralement bien. Grande variabilité de l'entretien des locaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a pris 2 ans avec les dossiers mal rangés non informatisés, ou perdus. Il a fallu retrouver les dossiers qui avaient servi à l'origine du poste,  par la même administration.  La validation du service militaire était plus que comique, alors que ce dossier avait été nécessaire à mon emploi à l'université. On a changé plusieurs fois mes états de service avec en fait le même employeur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : heureusement c'est une mutuelle qui gère MGEN et s'occupe des problèmes. Le prélèvement de quelques cents sur les médicaments entraîne plus de coût de comptabilité. Cela ne doit pas être rentable ni éducatif.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans mon administration hospitalo-universitaire seules les formations décidées , d 'en haut, étaient possibles. Impossible d'avoir une mise à niveau simple de l’informatique pour les secrétariats.  Pas de recyclage médical pour les infirmières. On a privilégié la psychologie et non la pratique. Coût trop élevé, entretien d'une caste d’enseignants
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans un monde associatif non lucratif, le chèque emploi service est une grande amélioration.  La fiche de paie est pour l'instant peu compréhensible avec toutes ces rubriques. Les relations avec l'URSSAF souvent peu compréhensibles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La santé hospitalière souffre d'une modernisation insuffisante . Le système d'information est désuet, lourd et bureaucratique. Elle est rouillée alors qu'elle devrait être un exemple d’interactions avec des acteurs en mouvements. Il faut arrêter ces réunions programmatiques remplies de sigles,  mais mieux organiser le travail de terrain. La logistique est déficiente . Sans cela on ne pourra pas évaluer ce qu'on fait et combien cela coûte.  Il faut s'inspirer plus de ce qui marche dans d'autres pays. Volontairement je ne dis rien sur la comptabilité à plusieurs facettes.