Plus de clarté, d'efficacité, moins de lourdeurs, moins de normes et de contraintes, moins de bureaucratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est dans le titre de ma contribution. Nous souhaitons une vraie simplification administrative, fiscale et organisationnelle. Le démarche amorcée par HOLLANDE/MANDON n'a pas été menée à son terme. c'est dommage
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La politique de developpement territoriale, l'amenagement, les mesure en faveur de l'environnement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un service permettant , à l'instar du grand débat, de faire part de nos remarques sur l'organisation de l'état, des collectivités locales. Site Web, débats dans les mairies.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un portail permettant de prendre connaissance des mesures en faveur de la transition écologique. Un portail permettant aux gerants de TPE de beneficier de conseils lors de la creation d'une societe (statuts ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? j'ignorais l'existence de tels services. defaut de communication sur le sujet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Voir ma contribution au bas de cette page
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amabilité, disponibilité, accueil guichet et telephonique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma contribution au bas de cette page
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur et delais de traitement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun conseil sur les choix à faire en terme de statut, de régime fiscal. Les CCI ne donnent qu'une information succinte Voir ma contribution au bas de cette page
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma contribution au bas de cette page concernant l'apprentissage et l'alternance.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma contribution au bas de cette page concernant l'apprentissage et l'alternance.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur administrative
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ORGANISATION DE L’ETAT ET DES SERVICES PUBLICS – A publier TPE - L’ALTERNANCE ET L’APPRENTISSAGE (A publier) : TEMOIGNAGE : Je mets en avant mon expérience tant que chef d’entreprise, gérant d’une TPE dans le domaine du conseil, de l’assistance et du dépannage informatique. Je suis à présent à la retraite depuis 2 mois ½, Mais je tiens cependant contribuer à ce débat a travers mon expérience et mes difficultés. Entre 2005 et 2015 j’ai recruté pas mois de 8 appentis ou alternants, sans parvenir à embaucher ceux-ci de façon durable. A la fin, j’ai renoncé à embaucher du fait des difficultés que j’ai rencontrées. En période de fort chômage, et sur un secteur porteur en termes d’emploi, cela pose question. L’APPRENTISSAGE  L’Apprentissage est une bonne idée mais qui est souvent détournée de son objectif, car à mon sens mal adaptée à certains métiers. L’apprentissage n’est pas prévu et ne doit pas être considéré comme un moyen de faire des études longues, mais bien pour permettre d’offrir rapidement un emploi à ceux qui n’ont pas de formation. De ce point de vue, certains métiers (comme ceux de l’informatique) sont mal adaptés à l’apprentissage :  Aux entrepreneurs, on tient le discours suivant : "Formez les jeunes, ça ne vous coute rien ou presque, et ensuite vous pouvez les embaucher en ayant la quasi-certitude d’avoir un collaborateur répondant parfaitement à votre besoin…".  Aux jeunes on leur dit ‘’ Formez-vous tout en étant aidés avec la certitude de trouver un emploi à la sortie’’. En fait le jeune comprend que l’apprentissage est une façon d'avoir facilement une formation, un métier, de faire des études qu’on n’a pas pu mener dans un cursus scolaire. On gagne sa vie, certes on ne gagne peu mais c’est transitoire, mais à la sortie on a un diplôme". Et en plus la sélection est moins sévère que dans un cursus traditionnel. De plus, on n'a pas d'engagement à tenir de rester chez son employeur à la fin du parcours.  Dans les faits, et c’est ce que j’ai a chaque fois vécu, au sortir de la période d'apprentissage, le jeune alternant ne reste pas. Soit il veut poursuivre au-delà de ce qui était convenu au départ, soit il souhaite travailler dans une grosse structure, car travailler dans une TPE ne lui plait pas pour diverses raisons. L'employeur a formé le jeune, investi et donné de son temps, transmis son savoir-faire, et sans bénéficier du retour sur cet investissement qu’il est en droit d’attendre. Par ailleurs j’ai constaté qu’il y a un problème de compétence des étudiants. La sélection n’est pas suffisante, ce qui conduit à des insuffisances, des incompétences, et en final à une insatisfaction de l’employeur. On traine des « boulets » tout au long de la période d’apprentissage, ce qui est très pénalisant pour une TPE.  MON COMMENTAIRE SUR L’APPRENTISSAGE (A publier) : Je pense que l’apprentissage est une bonne chose, mais pour les métiers essentiellement manuels. En effet les métiers manuels sont souvent dévalorisés dans les parcours scolaires, et de ce fait, les employeurs manquent de personnes formées. En ce qui concerne les métiers plus techniques, par exemple l’informatique, la comptabilité, l’apprentissage est mal adapté pour les raisons évoquées plus haut. L’apprentissage ne devrait pas permettre de faire des études longues, ou alors en changeant les conditions d’entrée dans ce type de cycle. L’employeur recrute un technicien et il a un candidat au diplôme d’ingénieur…  LA FORMATION PROFESSIONNELLE : La formation professionnelle est souvent un commerce (largement subventionné de surcroit), et qui coute cher à l’état (et au contribuable) et aux entreprises (qui paient des taxes) . Comme dirait le président, ça nous coute un pognon de dingue !!! FORMATION EN ALTERNANCE  Je note que les organismes de formation (en Alternance), profitent largement du système, et des subventions leur sont accordées au titre de la formation professionnelle. Elles n’ont aucune obligation de réussite, ne font aucune sélection à l’entrée, ont peu de contrainte, n’exercent aucun suivi en cours de scolarité. En tant qu’employeur, souvent lorsqu’on essaie de leur faire part de nos remarques ou difficulté, il n’y a personne.  Conclusion :  Pour moi qui suis maintenant à la retraite et qui ai expérimenté ce système, je peux témoigner que c’est beaucoup d’argent et de temps perdu, pour un résultat discutable. Le résultat de ce manque d’efficacité est que j’ai perdu beaucoup de temps, d’énergie, d’efficacité, car soit les jeunes, les meilleurs (bien formés) ne restent pas, soit ils sont incompétents et il faut trainer des « Boulets » pendant 2 ans, (le temps de leur contrat) car il est très difficile de se séparer d’un apprenti.  Il faut aussi largement réformer le système de la formation professionnelle car beaucoup de boites ou organismes interviennent, souvent en redondance les uns par rapport aux autres, avec une opacité TOTALE, profitent de ce système, nous coutent cher en taxe, et s’enrichissent de façon éhontée, pour un résultat décevant.  Les agréments Formation sont ‘’délivrés’’, voire distribués un peu trop facilement, et sans contrôle, ou sélection. J’ai même vu certains organismes facturer des prestations diverses (de conseil par exemple) sur des crédits de formation. C’est un petit scandale !  TRACASSERIE ADMINISTRATIVE : EURL et dépôt d’une déclaration des bénéficiaires effectifs (DBE) : Cette contrainte de déclarer les bénéficiaires pour les EURL est inutile, chronophage et couteuse. Supprimez-la.  En effet par définition, une EURL est détenue par 1 seul associé ; il est donc facile de savoir qui est le  bénéficiaire. Normes et contraintes administratives, simplifier la gestion des TPE. Il est important voire indispensable de simplifier la gestion des entreprises, en réfléchissant à supprimer certaines contraintes. En France, nous avons trop de normes, trop de contraintes administratives, cela freine le développement et complexifie la gestion des entreprises, surtout pour les TPE. Par exemple obligation de produire des rapports dans le cadre du service à la personne Clause d’exclusivité pour entreprises relevant du service à la personne : Supprimer cette clause ridicule qui impose aux entreprises relevant des services à la personne, de ne pas apporter commercer avec les entreprises, avec interdiction de vente de matériel. Cela a pour  effet d’augmenter les charges des entreprises à qui on oblige d’avoir 2 structures distinctes. Cela conduit à des frais, charges en double (Assurances, communication, comptabilité etc…) Avec les outils informatiques actuels et notamment la comptabilité analytique, d’extraire la parts de Chiffre d’affaire dans chaque type d’activité. Mon commentaire : Sous la présidence de François Hollande, une démarche de simplification avait été initiée et promue par Thierry MANDON. J’avais soumis à l’époque les remarques faites plus haut sur la clause d’exclusivité. Non seulement rien n’a été fait dans ce sens, mais je n’ai eu aucune réponse. Si on veut développer les initiatives en termes de création d’entreprise, Micro entreprises, service à la personne, il faut SIMPLIFIER les démarches et celle des entrepreneurs. Services par internet Aujourd’hui, de nombreuses démarches doivent être faites par internet. On peut comprendre que cela peut simplifier certaines démarches, à condition que ça fonctionne et qu’on puisse le cas échéant, pouvoir avoir une aide si nécessaire, ce qui n’est pas le cas, exemple la carte grise :  Carte grise : La procédure est peu claire, on y passe beaucoup de temps, les délais d’obtention sont très long, au-delà des 15 jours promis par l’administration. Lorsqu’on essaie de connaitre l’avancement de son dossier, on n’a malheureusement pas la possibilité de parler à un conseiller. Si on réussit à avoir quelqu’un au téléphone, c’est après plusieurs dizaines de minutes d’attente.  Si on essaie de faire une réclamation, on se voit répondre par un robot, en des termes confus et incompréhensibles: « le statut de votre dossier est dans l’état X, Y, Z ». Pour ma part, et pour un changement de carte grise, j’ai dû appeler plusieurs fois et avoir à chaque fois attendu plus de 30 minutes. J’ai pu avoir ma carte grise au bout de 2 mois. Je risquais une amende pour infraction. Pour les entreprises ; dépôt des formalités aux greffe des tribunaux Idem : Procédure peu claire et couteuse Commentaire : On a l’impression de faire le travail de l’administration, (en faisant la saisie des dossiers nous même) et pourtant le coût est toujours le même, pour un service rendu moindre. Si on se déplace à la préfecture, ce sont des heures d’attente ; Pas étonnant que le citoyen Soit très très mécontent. Pas étonnant qu’on voit apparaitre sur internet, des « prestataires » qui proposent de réaliser ce type de démarche moyennant finance. Pas étonnant que certaines personnes cèdent à cette forme d’arnaque. Je me mets à la place des personnes âgées qui manipulent difficilement voire pas du tout l’outil informatique et qui ne comprennent rien à ce type de démarche,