SIMPLICITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de monde, trop de procédures, trop de lourdeurs, trop de complexité. Une organisation plus simple pour plus de fluidité, rapidité et réactivité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais ce n'est pas le cas sur tous les territoires!! Il faut décentralisé, retrouver une proximité avec les citoyens. Et cela permet de s'adapter à chaque bassin de population, les solutions universelles n'existent pas!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes! Mais sans oublier les citoyens qui n'ont ni les outils ni les moyens d'utiliser internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? A part les bus service publics, le reste ne sert à rien !! Les démarches sont trop variées et complexes pour qu'un agent les maitrise toutes!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? PAJE emploi, impôts sur le revenu.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation ( il faut mettre des moyens !! Les enfants apprennent l'informatique sur des PC d'une autre âge, quand il y en a!!) et les hôpitaux : du personnel, rénovation des locaux etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations pour les taxes d'aménagement pour la construction, les démarches de santé parfois (ma fille a 7 ans n'est toujours pas sur la carte vitale de son père après X demandes!!),
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils seront meilleurs force de proposition pour ce point, ils maitrisent leurs fonction et sont en contact constant avec les demandes des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d'intermédiaire, une décision doit passer dans 50 bureaux pour être validée et quand elle est actée, elle est obsolète!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser!! Et se rendre au plus près des besoins.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de communication entre éducation nationale et mairie : on rempli tous les documents en double!! Aberrant!! et pas de base de données : i l faut recommencer chaque année! Carte scolaire parfois illogique et les effectifs étant saturés partout, pas de dérogation. entretien des bâtis quasi inexistant faute de budget! Manque de personnel : les communes en manque de budget suppriment les poste d'ATSEM laissant un enseignant seul avec 30 à 32 enfant de 3 ans !! Pas de temps de formation sur des thèmes important pour les enseignants ( enfant précoces dépistage et prise en charge, gestion du handicap, gestion des conflit avec les familles...) Je pourrais continuer pendant des heures... Changement de rythme scolaire à chaque ministre... Les vraies recommandations sont ignorées : semaine sur 5 jours MAIS en finissant tôt (pas en allant à la garderie jusqu'à 19h parce papa et maman travaillent à 1h de trajet!) cela demanderai une modification profonde de la société pour faire corréler les horaires et rythmes de travail avec un rythme de scolarité cohérent pour l'enfant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas moi directement mais ma mère à du attendre d'avril à octobre pour avoir des nouvelles de sa retraite! Cessation d'activité fin aout! heureusement qu'elle avait d'autres revenus!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement optique et dentaire ridicule, alors que des cures thermales sont remboursées sans contrôle parfois...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délai de traitement. Pareil en lien avec l'éducation : obtenir une AVS relève du parcours du combattant! Mettre en lien : éducation nationale, MDPH, rectorat etc. un vrai parcours de croix!! Les parents sont déjà très pris par le parcours de soin de leur enfant croyez-vous qu'ils aiment passer leurs soirées à remplir des formulaires? passer leur journées à essayer de joindre les administrations?
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun accompagnement des entrepreneurs sur leurs droits/obligations réglementaires.