optimiser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'état doit s'adapter aux mutations de notre société, le système actuel est obsolète, de nombreuses administrations doivent etre réformées pour supprimer des doublons ou des postes inutiles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services publics que l'état abandonne progressivement (petites lignes de trains, bureaux de postes fermés ou dont les horaires sont réduits, hopitaux de proximité qui ferment...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches possibles, on voit bien que le développement d'internet facilite les démarches dans beaucoup de domaines (CNI, carte grise etc...) cela permettra de réduire le nombre de fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer ce type de plateforme en regroupant encore davantage les services rendus , faire connaitre au public les lieux d'implantation, permettre aux personnes isolées ou à mobilité réduite (personnes agées dépendantes)  d'y avoir accès
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'optimisation est en route, il faut l’accélérer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfectures, impots pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? assouplir les règles et procédures de fonctionnement qui allongent les délais de réalisation dans le fonctionnement de l'administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redéfinir les roles respectifs de chacun d'eux, favoriser les territoires en difficulté en développant le sysème des métropoles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours travaillé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai eu un emploi salarié et indépendant.en meme temps,  la clôture de mon statut d'indépendant a été longue et compliquée. mon régime de sécurité social a été automatiquement basculé sur le RSI , et lors de mon arrêt d'activité indépendant il a été très compliqué de retourner au régime général alors que pendant toute cette période j'ai continué à travailler comme salarié et donc cotisé au régime général aucun moyen de joindre le service concerné ni par téléphone , ni par mel, obligation de se déplacer physiquement plusieurs fois avec de longues files d'attente
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reflechir à l'utilité de chaque service PARTOUT dans tous les ministères, les services préfectoraux, les services déconcentrés de l'état et la possibilité de numériser un maximum de démarches, en gardant la possibilité d'avoir accès à une personne physique au guichet ou au téléphone en cas de difficulté infranchissable