Tyrannie bureaucratique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une seule retraite, un seul Droit du travail, une seule sécurité sociale etc. serait déjà une simplification. Reprendre la valeur de "service public" et l'appliquer! Cependant je ne pense pas que cela touche exclusivement les fonctionnaires, en revanche, s'il y a manquement, il peut y avoir faute professionnelle, voire licenciement (même Droit du travail); aujourd'hui, il y a impunité, perdition de valeur.
Si oui, lesquelles ? Je n'en sais rien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les logiciels informatiques et les plateformes fonctionnent, et portant le service n'est pas rendu; il y a une problème de formation, de compétences ou de "jemenfoutisme" C'est un peu comme une pensée magique: le client a écrit sa demande sur la plateforme, c'est comme si celle-ce était résolue... La "e relation", "e accompagnement", le distanciel ne signifie pas une rupture de service client, une dépersonnalisation administrative, il y a toujours un humain en bout de chaîne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir un contact personnalisé
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Peu d'expérience... Mais faire un passeport, ou une carte grise, récemment, a été positif En revanche, la CARSAT et l'URSSAF n'évoluent pas de façon positive
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Je ne connais pas leur niveau d'autonomie. Mais une organisation pyramidale est, aujourd'hui, obsolète
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L’informatique a souvent "bon dos" pour expliquer les dysfonctionnements, mais c'est l'humain l'acteur, l'informatique n'est qu'un outil. Il s'agit de management à reconsidérer; les nombreux niveaux hiérarchiques sont-ils nécessaires? La complexité des statuts internes sont-ils utiles?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je n'ai pas d'éléments pour répondre à cette question
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise pioche! Avec la refonte de la formation professionnelle, le salarié Lamda se confronte à une usine à gaz, et aucun "opérateur" terrain n'est, à ce jour, capable de répondre. Il semble que dans ce domaine, comme dans d'autres, il y a des injonctions de l'Etat sans anticipation de la réalité d'application terrain.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a quelques années, j'ai eu l'expérience d'un refus d'intégrer ma fille en 2ème année de BTS de la part d'une école publique, cela, bien qu'acceptée sur dossier, cela, bien qu'il y ait 2 places disponibles. J'en ai conclu qu'il était plus confortable d'avoir 13 personnes à former plutôt que 15 avec un budget pour 15...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La retraite progressive est accessible depuis janvier 2018 pour les la salariés multi-employeur; j'ai fait ma première démarche fin janvier 2018; Aujourd'hui, suite aux incompétences des opérateurs, je suis dans l'obligation d'attaquer en justice la CARSAT pour son incurie, et je vis avec 1000€ de moins par mois depuis septembre 2018. J'observe une dictature administrative, des personnes qui ne sont pas responsables de  leurs actes devant la Loi, non redevables devant la Justice, qui resteront en place envers et contre tout, impunis. J'observe, également, qu'avec le distantiel, le client "humain" est devenu une abstraction, 1000€ en moins par mois ne fait réagir personne dans cette dictature bureaucratique.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2017,  j'arrête mon activité libérale à temps très partiel car salariée par ailleurs, ce, au printemps. A la suite de cet arrêt d'activité, l'URSSAF m'a demandé des sommes indues qui, malgré mes courriers, ont atteint 10000€. J'ai été dans l'obligation de me déplacer; la personne , à l'accueil a cliqué dans la bonne case de mon dossier et déclarer que je ne devais plus rien. J'en ai conclu qu'il manquait le métier de "cliqueur" à l'URSSAF, ainsi que le métier de compréhension de dossier voire de compétences de lecture de situation. A moins quui'l ne s'agisse que de tyrannie bureaucratique