REGION GRAND EST

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays trop centralisé. Il conviendrait de laisser plus de compétences aux Régions, Départements, Communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Environnement, routes, économies, éducation, enseignement des langues régionales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? accès au nombre de points du permis de conduire, obtention des cartes d'identité et passeports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la gestion des impôts et des services de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation pour l'enseignement des langues régionales et des langues du "voisin" dans le cas des régions frontalières
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? compléter des questionnaires multiples  et variés dont les informations sont déjà connues de l'administration. Par exemple s'il s'agit des impôts, le numéro fiscal devrait suffire sans avoir à indiquer nom, prénom, adresse, date de naissance, etc. S'il s'agit d'un problème de santé, c'est le numéro de sécurité sociale qui devrait suffire, etc.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par un système de délégation de pouvoirs comme il en existe dans les entreprises privées où un salarié est capable de répondre à la quasi-totalité des questions - sauf si l'enjeu est trop important ou trop complexe.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il conviendrait de donner beaucoup plus d'autonomie aux agents de l'Etat et des collectivités territoriales. Tout ce qui concerne l'administration générale devrait pouvoir se régler au niveau local. Idem au plan de la commune et/ou de l'intercommunalité, du département et de la région. Il serait souhaitable de généraliser les "guichets uniques" afin d'éviter d'avoir à effectuer des démarches concernant le même problème auprès de plusieurs administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant, en déconcentrant, en régionalisant. Bref, en mettant un terme à l'excessive centralisation des compétences qui paralyse le pays.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la sécurité sociale, tout va beaucoup mieux que par le passé. Les remboursements sont totalement automatisés et le système fonctionne de manière plutôt performante et très satisfaisante.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La création de la Région Grand Est est vécue comme une ineptie. L'argument de la taille a surtout été utilisé et la comparaison faite avec l'Allemagne ou d'autres pays voisins ne vaut pas. En Allemagne, par exemple, pays fédéral et non pas centralisé, les Länder ont des compétences (et les budgets qui vont avec) sans comparaison avec la situation française. Dans tous les cas, il n'existe pas de région de la taille du Grand Est (supérieure à un pays comme la Belgique). Si la taille constitue un critère, il ne saurait être le seul. De surcroît, il n'existe pas de cohérence historique, géographique, économique (hormis avec la Moselle) qui puisse justifier cette création. L'Alsace est tournée vers l'Allemagne et la Suisse, le reste (à l'exception de la Lorraine frontalière avec le Luxembourg et l'Allemagne) est tourné vers Paris. Selon les sondages, cette situation continue à être très mal vécue par une écrasante majorité des Alsaciens. Il serait souhaitable que le Président de la République accepte d'infléchir sa position sur ce sujet.