Des services publics d'état accessibles à toutes et à tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état et les administrations sont trop loin" des gens d'en bas". La suppression de services publics de proximité (ex.: bureaux de poste, écoles, tribunaux prud’homaux, services de santé...) ont contribué à la désertification des campagnes. Beaucoup se sentent abandonnés par l'état. Le tout numérique ne remplace pas le contact humain. J'ajouterai que l'état doit redonner vie aux communes et limiter la vampirisation par les métropoles des surfaces arables par un bétonnage à outrance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Au nom du tout numérique des services publics de proximité sont supprimés (ex.: poste, sécu) obligeant les plus éloignés à faire des kms pour en trouver... mais, hélas!, plus surchargés...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Favoriser le télé-travail à domicile notamment dans les zones rurales qui sont en train de se désertifier plutôt que de tout concentrer dans ces métropoles qui bétonnent à outrance, vampirisent les communes rurales et contribuent au réchauffement climatique. Hélas! Rennes Métropole en est un bel exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'unification des différentes prestations (RSA - ASS - ASPA -ASI...) en une prestation unique est une très très mauvaise idée. Cela participe à augmenter les difficultés des petites gens et aussi à culpabiliser les demandeurs d'emploi. Plutôt que de refondre les allocations sociales une autre piste pourrait être poursuivie. ÉTENDRE A TOUS LES DOMAINES DE L'EXISTENCE la fourniture gratuite de services financés par l'impôt: logement, nourriture, santé, enseignement, transport, informatique, culture, etc., etc....
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les bus itinérants Le fait que, dans la campagne profonde, le facteur qui passe chez les personnes âgées isolées est une belle chose. Et il y a certainement d'autres choses positives.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Améliorer la formation des enseignants de telle sorte qu'ils ne soient pas SIMPLEMENT DES DISTRIBUTEURS DE SAVOIR  MAIS DES ÉVEILLEURS DE LA CONSCIENCE. Dans un monde marqué par le "tout tout de suite" cela nous semble être primordial à privilégier rapidement. Augmenter le nombre de soignants dans les hôpitaux, dans les EHPAD . A QUALITÉ ÉGALE il faut que le coût de l'EHPAD soit en fonction du revenu de la personne. Il est inadmissible que des personnes âgées dépendantes n'aient pas droit à un minimum d'attention et d'humanité parce qu'elles ont de PETITS REVENUS... Qu'elles soient au moins soignées dans la dignité puisqu'elle ne peuvent pas mourir dans la dignité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Nous faire faire par internet une demande de carte Vitale c'est bien compliqué ! et ça ne va pas s'arranger.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de moyens pour être disponibles et attentifs aux usagers.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il n'y a pas qu'une formation technique à mettre en avant. Il est important de privilégier le contact humain. Une formation humaine est indispensable de telle sorte qu'ils soient plus proches des usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus proche du terrain, plus proches des maires des petits villages qui se vident progressivement parce que l'école vient de fermer, parce que le médecin vient de partir en retraite sans remplaçant, parce que les commerces ferment. Or ce sont là des lieux de rencontre et de socialisation qui disparaissent. Pourquoi ne pas encourager le télétravail quand cela est possible ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Suppression de lieux de permanences de la Sécurité sociale pour renseignements et difficultés de remboursements.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La suppression de nombreux bureaux de poste et de lieux de permanence de la Sécurité Sociale est une erreur. Il en va de même de la suppression des petites lignes de chemin de fer. Il n'y a plus aucune proximité de quelque service public que ce soit, plus aucun contact humain. Tout est fait pour dissuader les personnes d'avoir accès à leurs droits. Aussi y -a-t-il  de plus en plus d'insatisfactions.... et en corollaire des violences grandissantes. La vie ne serait-elle possible que pour ceux qui savent manipuler internet et qui ont de bons moyens financiers. l'accès à la santé publique (hôpitaux) devient compliqué. Les médecins formés dans le secteur public avec l'argent de nos impôts se dirigent, dès leurs études finies, vers le secteur privé lucratif +++ D'où une médecine à deux voire à trois vitesses.