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Démocratie de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La part belle devrait être faite aux collectivités, qui sont les plus proches des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions, hormis celles qui concerne la nation entière (la défense par exemple).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun à cause de politiques de démantèlement du service public au profit d'une privatisation générale (avec toutes les inégalités que cela incombe).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : aucune plus-value par rapport à mes recherches personnelles. De simples rendez-vous où l'on ne faisait que consulter les offres disponibles sur le site, chose que je faisais très bien tout seul. Pôle Emploi devrait davantage chercher à créer des réseaux forts avec les entreprises locales.
Permanences médicales le soir et le week-end pour désengorger les urgences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encourager les médecins de ville à assurer des permanences le week end et le soir pour désengorger les urgences
Faciliter les consultations médicales à distance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faciliter les consultations médicales à distance (en ligne), favoriser la prescription de télétravail
reduire le nombre de collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les Conseils Départementaux en renforçant les services des communautés de communes et en leur attribuant les compétences et les ressources des Départements tels que les collèges,  routes...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transport public insuffisants et services sncf très  insuffisant et trop cher par rapport à la voiture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de créneaux d'ouverture répondant aux besoins des contraintes de travail
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun en raison du désengagement de l'Etat et le manque de ressources allouées aux collectivités  du niveau régional au communal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation public, hôpitaux publics, transports publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de moyens matériels et financiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer les départements permettrait une économie d'environ 30 milliards sur les 80 milliards de fonctionnement. Ces moyens pourraient répondre aux besoins d'éducation et hospitaliers publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ..
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ..
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : .
Limiter l'Etat à des missions régaliennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État doit se concentrer sur ses missions régaliennes : la défense, la sécurité, la justice, le contrôle et l'application uniforme de la loi et des grands principes, l'éducation (pour les programmes), le budget et les comptes publics, la diplomatie. Il faudrait inscrire dans la constitution ces thématiques et réduire le nombre de ministères en conséquence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La santé, l'éducation (gestion des équipements et des équipes), la culture, le logement, etc.  Tout ce qui n'est pas régalien.  Les régions pourraient être saisies de ces nouvelles compétences et les adapter - dans un cadre nationale - aux spécificités de son territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement, la dématérialisation des services publics a grandement amélioré les services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Achat et vente d'un bien : les procédures sont trop lourdes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne suis pas de ceux qui dise qu'il faut moins d'énarque ou de cadre supérieur.  Il ne faut cependant jamais oublié qu'un cadre ou qu'un cadre intermédiaire a toujours besoins à ses côtés de personnels d'exécution (catégorie C).  Attention, donc, que la mode du repyramidage ne se fasse pas au détriment de ceux qui font au risque de ne plus avoir que des gens qui pensent ! il faut des deux !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux se répartir les missions et les compétences et éviter les doublons nationaux et locaux.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec le service vie scolaire de ma mairie ; le rectorat est parfois plus lourd dans sa gestion des dossiers (pour une réinscription au lycée).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale (Ameli.fr) toujours là, à n'importe quelle heure ! Très bien ! Rien à redire ! Des réponses toujours efficaces.
moins de papier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué, trop d'intervention, trop de "commissions" dont l'utilité n'est pas évidente. Moins de papier, plus de numérique. Les blocages d'informatique et liberté sont-ils pertinents et toujours d'actualité (beaucoup de répétitions et de pertes de temps viennent de là).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les déserts médicaux. En attendant l'effet de l'évolution du numerus clausus, il faudrait, comme pour les pharmacies, imposer un nombre maximum par groupe d'habitants afin de redéployer les effectifs sur le territoire
Pour une administration au service des citoyens et pas l'inverse.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut rationaliser l'organisation de l'état et diminuer le nombre d'administrations et de fonctionnaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? C'est un droit purement théorique et jamais appliqué par l'administration dans les faits.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'Ecole Nationale d'Administration.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite la privatisation massive des établissements publics ou des entreprises totalement ou partiellement détenues par l'État en dehors du domaine régalien (défense, sécurité, justice). Ainsi que la suppression des autorités publiques indépendantes et des autorités administratives indépendantes inutile (CNDP, CSA, HADOPI, ARDP, ARJEL, HCERES, ...)
Jour de carence maladie : tenir compte du nombre de jours d'absence annuel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En cas de jour de carence pour 1er jour maladie, tenir compte du nombre de jours d'absence annuel pour ne pas pénaliser les micro-arrêts ni encourager à s'arrêter plus longtemps
Plus de pouvoir aux mairie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? accorder plus de pouvoir localement notamment pour les permis de construire faciliter les demarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion total de son territoire, que les mairies puissent définir elle même sans frein de différents services l'acceptation des permis de construire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aide dans les démarches administrative
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service permettant d'accompagner les démarches du permis de construire ou déclaration de travaux en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en proposer partout en France
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non il a de moins en moins de place à l'humain
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus de personnel et de personnes pour nous accompagner dans les démarches
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? démarches pour le permis de construire incompréhensibles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délocaliser et donner plus de pouvoir aux maires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de pouvoir aux maires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? donner plus de pouvoir aux maires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : un bureau d'accompagnement pour les permis de construire et demandes de travaux pour facilier les démarches
Macrond

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ORGANISATION de L'ETAT et des SERVICES PUBLIQUES : - Séparation des lobbys et de l’Etat.  - Contôle des dépenses de l'Etat. Affichage transparent sur un site internet dédié et mis à jour des dépenses/budget. Poste par poste. - Être informé régulièrement de la redistribution de nos taxes et impôts. - Révision des salaires et privilèges des élus et de la caste des hauts fonctionnaires. - Transparence sur les méthodes de calcul de l'inflation.
Communiquer sur les frais pris en charge par l'Etat qui ne sont pas visibles des contribuables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Communiquer sur les frais pris en charge par l'Etat qui ne sont pas visibles des contribuables (tiers-payant, subventions transport, éducation, coût des opérations et hospitalisations) ; faire parvenir aux citoyens un bilan des dépenses de l'Etat pour faire prendre conscience des avantages et emploi des impots
Halte à la dictature de l’administration et à son immobilisme pour appliquer les décisions politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée  Il semble que la compétence ne se trouve qu’a Paris
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Ce n’est pas le transfert par l’Etat vers des collectivités territoriales qui est important, mais le transfert vers les administrations décentralisées et les compétences qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il ne faut pas les renforcer mais les faire travailler avec un vrai sens du « client/usager » ce qui me paraît être une gageure
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ils ne doivent pas considérer qu’ils détiennent la seule réponse aux questions et doivent admettre la remise en cause si justifiée  Ils ne doivent plus se comporter comme les représentants d’une administration toute puissante et au dessus de tout recours de tiers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services municipaux dans certains cas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes les administrations centrales  Le blocage qu’elles sont capables de mettre en place pour éviter de promouvoir les réformes voulues par les politiques qui nous représentent est inacceptable et anti democratique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Problème fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remonter des problèmes au niveau national alors que tout à fait possible de le traiter au niveau local  La dictature de l’administration n’est pas exercée sur les usagers mais aussi sur les échelons inférieurs ou decentralises
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Abandonner les règles de remontée automatique de certains problemes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instaurer une relation clients et non usagers  Les entreprises ont des clients qui les font vivre Les administrations ont des clients qui les font vivre également par les impôts et taxes et elles l’ont oublié
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Si l’etat Doit être stable, les collectivités territoriales (les élus) devraient être sanctionné par des votes de défiance ou confiance annuellement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus d’un an pour obtenir une cotation definitive
Une réorganisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat fonctionne assez bien mais ses dépenses sont trop importantes et peu transparentes. Je suis favorable au fait de faire peser plus de dépenses sur les collectivités territoriales dont le personne est pléthorique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'enseignement maternel et primaire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des impôts et l'obtention de pièces d'identité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance (gestion, prise de décision...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En décentralisant au maximum la formation et le recrutement.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant représentés par des personnes identifiées présentées à la population.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande facilité du système actuel : bilan envoyé numériquement, possibilité de questions à poser en ligne, gestion facilitée.
mieux gérer les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? de meilleurs gestionnaires et managers, mieux payés, mieux formés et avec une partie importante du salaire sur intéressement aux résultats
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? assistance et réponse aux questions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avoir une enveloppe d'investissement plus décentralisée pour économies générées ou ecologie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? CNFPT à rénover, plus de formations courtes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? solidarité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible d'avoir une simulation financière exacte
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas normal qu'un salarié débutant doive faire une démarche volontaire pour s immatriculer à la sécu alors que les cotisations sont payées
fraudes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? maison de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le changement d'adresse de la maison principale pour les impots locaux fonciers ca manque de simplicité   , le vote il faut encore remplir un doc en mairie  ,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise en charge du probleme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut des personnes du terrain et de la région avec de bonnes formations et en finir avec les associations a qui on demande des choses qui ne sont pas de leurs   responsabilité  .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est tres difficile quand on a plusieurs caisses de retraite il serait bien plus simple de regrouper et d'avoir une seule demande a faire  . c'est comme la pension de réversion elle devrait etre automatique en cas de décès pour les personnes mariés .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de probleme pour le remboursement le probleme c'est le niveau de remboursement exemple pour les dents ( sur pivot) une dent de devant sur pivot coûts 2000 euros remboursement 900 euros
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus de contrôle contre la fraude a la tva obliger les banques a supprimer les frais sur les cartes bleues  pour l'ensemble des utilisateurs particuliers et professionnels et imposer aux professionnels l'utilisation .en compensation faire payer les cheques.
Pour un service public efficient et pérenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons des services publics plutôt efficaces mais je constate que la numérisation voulue par les gouvernements successifs a tendance à les éloigner des administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. la numérisation est en soi une bonne chose mais elle ne doit pas isoler l'administré. Tout service public devrait avoir l'obligation, si nécessaire par une loi, de conserver une capacité de faire recevoir les administrés qui en ont besoin par un agent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Faire une déclaration préalable de travaux composée d'une dizaine de documents, le tout en 6 exemplaires pour changer les veilles tuiles d'un toit. En plus de la personne en charge du dossier au niveau de la mairie, ce dossier implique l'avis d'au moins trois ou quatre autres personnes, la préfecture, l'architecte des bâtiment de France car c'est dans une zone où se trouve un monument historique, le représentant du parc naturel du coin... En salaires ça fait beaucoup d'argent dépensé par l'Etat pour changer quelques dizaines de tuiles...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut qu'ils soient capable de vous conseiller voire de vous aider dans l'élaboration d'un dossier et ne se contenter de vérifier qu'un dossier et complet ou non.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire que chaque citoyen puisse avoir accès aux services publics sans contrainte. En zone rurale, des maisons des services publics devraient systématiquement exister avec prise de rendez-vous soit par internet soit par téléphone.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais connu de difficultés. C'est mon employeur qui s'est toujours occupé de l'accès aux formations.
recruter davantage dans les hopitaux, notamment du personnel de proximité (infirmiers)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recruter davantage dans les hopitaux, notamment du personnel de proximité (infirmiers) Cela réduirait la durée d'hospitalisation des patients qui récupèreraient plus vite (combien de cas de dénutrition, infections,... qui aggravent l'état de santé du patient et donc la durée de son hospitalisation)
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation bien  trop pyramidale, sans connection réelle avec la réalité...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas où mettre cette amélioration mais sachez que je suis rentré récemment en France après 10 ans déxpatriation et qu' on m a fait 2 profils différent (doublon) dans 2 administration différente et qu ils ne s en étaient pas rendus compte si je ne les préviens pas...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CAF/CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi/ Crèches municipales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Comme écrit récemment je rentre de 10 ans d expatriation et tous les bailleurs sociaux demandent feuilles d impots n-1,n-2 sachant que mon pays d accueil n avait qu un impot direct à la source donc impossible de se procurer les documents demandés et donc d avoir accès à un logement social.( quand on s expatrie, on n a pas de déclaration francaise ou non déclaration d impôts)Même problème auprès des logements privés demandant les mêmes justificatifs pour avoir des réductions d impôts.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Actualisation régulière et mise en situation réelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des zones franches, zone avec TVA plus basse...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents de Pôle Emploi sont démotivés, sans solution, dépassés informatiquement. Heureusement que je sais chercher un travail seul...(c était plis pour avoir le statut d inscrit afin de grimper de quelques places sur la liste des crèches)
Lenteur administrative

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Internet n'est pas une solution. Il suffit de voir la lenteur de la CAF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts est le seul qui reste efficace
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi et la CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire des demandes en lignes alors que le site ne fonctionne pas (beaucoup trop récurrent en ce moment) ou lorsque je demande un rendez-vous à un conseiller me répondre d'aller sur le site et de me débrouiller.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il serait intéressant de laisser les conseillers que l'on a au téléphone modifier les dossiers. Cela éviterait bien des problèmes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les plateformes téléphoniques devraient pouvoir modifier des dossiers et surtout rendre cette modification effective immédiatement. Cela éviterait des délais beaucoup trop long de 6 à 8 semaines.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : conseiller d'orientation : je ne savais pas quoi faire; On m'a envoyé dans une formation qui n'arrivait pas à remplir sa classe.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : je n'ai été informé du fait que j'avais changé de conseillère qu'au bout de deux mois. Lorsque j'ai demandé à ce qu'on m'aide, on m'a dit de me débrouiller avec le site de pôle emploi alors que je souhaitais un rendez-vous.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problèmes avec la sécurité sociale.
Fusionner les communes avec un minimun de 1000 habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le sou-poudrage des dotations aux petites communes ne peut plus durer, il ne permet pas le développement de ces communes. De nouvelles communes doivent émerger, en fusionnant les communes de petites tailles afin d'avoir des communes d'un minimum de 1000 habitants. Ce qui permet d'effectuer des économies, mais aussi de mettre en place la proportionnelle ainsi que la parité dans ces élections municipales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les écoles communales à l'intercommunalité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Une maison des services aux publics digne de son nom
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les déclarations en ligne des permis de construire et des déclaration de travaux avec une réponse sous un mois.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas avoir qu'une seule personne spécialisée ou compétente. Car suivant où on est la réponse est différente.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration en règle général, il y a trop de normes et de règlements qui empêche le développement de l’économie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors d'un permis de construire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Cette question est trop téléguidée, il faudra toujours des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En écoutant les Français sur leurs besoins.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de "mille-feuille" L'organisation est à simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions se rapportant au quotidien des  administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? équipements sportifs (piscines municipales...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches administratives en général : les personnes qui travaillent ne peuvent se rendre aux bureaux administratifs du fait des incompatibilités horaires (ex retraits de lettres recommandées à la poste)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? contacts nominatifs en fonction du service recherché; simplifier les appels téléphoniques afin de ne pas être "balladés"  d'un service à l'autre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services fiscaux ; la poste; eau , électricité et téléphone
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en diminuant la hiérarchisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant certaine démarches notamment lors de renouvellement (cartes identité, passeport, cartes invalidité...: en ayant un interlocuteur nominatif par secteur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mutualisant certains projets
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : proposition de formation inadaptée à ma qualification professionnelle avec régression de compétences (pole emploi et AFPA)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : absence d'accompagnement; propositions inadaptées : proposition de formation de secrétaire médicale alors que je suis pharmacienne (pole emploi)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés récurrentes pour prise en charge transports : suivi obligatoire à vie sur Paris; démarches administratives trop lourdes (CPAM, service médical ne communique pas assez  avec service de prise en charge des transports)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : handicap à 80% ; aucun accompagnement
Simplifier l'Europe et fusionner nos autorités de tutelles nationales et européennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Commençons par simplifier nos lois, règlements, normes, impots et taxes et nous y verrons certainement plus clair après. Simplifions l'Europe : états membres (28 pays), espace Shengen (26 pays, mais pas les meme), zone euro (19 pays): rien ne correspond, une aberration intellectuelle, qui ne peut pas fonctionner. Imposons de réelles convergences juridiques, sociales et fiscales au moins au sein d'une zone européenne unique. Mutualisons nos hauts fonctionnaires, armées et leurs budgets au sein de cette zone. Supprimons un certain nombre d'agences ou autorité de tutelle qui font doublons avec les agences européennes. Mettons en place une véritable politique demographique et écologique (a commencer par le recyclage), et imposons nos règles ecologiques au monde, tout comme nous avons su le faire avec la RGPD.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Commençons par simplifier nos lois, règlements, normes, impots et taxes et nous y verrons certainement plus clair après. Simplifions l'Europe : états membres (28 pays), espace Shengen (26 pays, mais pas les meme), zone euro (19 pays): rien ne correspond, une aberration intellectuelle, qui ne peut pas fonctionner. Imposons de réelles convergences juridiques, sociales et fiscales au moins au sein d'une zone européenne unique. Mutualisons nos hauts fonctionnaires, armées et leurs budgets au sein de cette zone. Supprimons un certain nombre d'agences ou autorité de tutelle qui font doublons avec les agences européennes. Mettons en place une véritable politique demographique et écologique (a commencer par le recyclage), et imposons nos règles ecologiques au monde, tout comme nous avons su le faire avec la RGPD.
decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 5 régions, fer de lance du développement économique et de l’aménagement du territoire (rien d'autre) à l’échelle d'un bassin de vie une  seule structure intercommunale   pour la gestion de proximité des services publics recentraliser le financement des  aides sociales ( inégalités entre départements riches et pauvres)  les communes échelons d'accueil de vie (etat civil etc)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports  et  penurie médecins generalistes et specialistes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? service carte grise ants catastrophique il faut impérativement une possibilité d'assistance telephonique aisément identifiable
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? formalité carte grise modifier taux prelevement à la source
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en travaillant ensemble et en faisant une priorité nationale
Supprimer le Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le Senat pourraît être supprimé, cela permettrait de faire des économies, c'est ce qui s'est passé en Suède.  De plus, le Sénat n'est pas du tout représentatif de la population française
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics sont utiles. Cependant, dans certains services des personnes ne sont pas compétentes et font de la "réunionites". Il y a beaucoup trop de cadre pour peu de personnes qui font de l'opérationnel, et cela est dommage.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Université (être plus adapté au monde du travail)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'opérationnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être à l'écoute des citoyens, débat participatifs
Regroupement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités sont des milles feuilles gérées par des élus qui n ont qu un objectif être réélu
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a suffisamment, ils seraient nécessaires de les simplifier exemple les cartes grises
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une centralisation cad des personnes qui aideraient les gens à accéder aux différents outils mis à disposition du public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt, sécurité sociale, caisses de retraites
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police, mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ça dépend du problème
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur apprendre à tenir compte des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une seule administration regroupement des fonctionnaires de l etat et des collectivites
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s est déroulé parfaitement, mon cas état clair
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L enfer, j ai arrêté au bout d un an
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : L enfer on ne sait pas ce que l on doit exactement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un gouvernement et des élus qui s appuieront sur la fonction publique mais avec l interdiction de l utiliser pour leurs ministères, leurs régions, leurs départements, etc... pour favoriser leurs élections.
Simplifier pour etre efficace et payer moins d'impots

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Laisser en Région et Commune un Médiateur élu, laisser un seul échelon technique au niveau départemental.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aider les personnes sans accès internet à faire les démarches internet via des bus de services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La suppression de sites dédiés a tous les échelons me semble une bonne chose
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout traiter via internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon fonctionnement et réactivité via site CNAV et Retraite complémentaire. Il faudrait répondre 2 mois avant le départ en retraite pour ce qui concerne l'acceptation du dossier de retraite.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire la dette. Les casseurs doivent faire des travaux d'interet général. Rétablir l'indexation des retraites sur le taux d'inflation. Arreter les interventions armées dans d'autres pays. Ne plus faire de cheques aux chefs d'état africains ou autres. Empecher les recrutements au niveau communal.
Améliorer les démarches numérique et être plus transparent sur le coup des députés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de services inutiles, d'élus en double et surtout des services qui fonctionne très mal. Trop de monde dans les services publics et qui ne permettent pas un bon fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La démocratisation des services en ligne est une bonne chose et permet réaliser la majorité des démarches, tout du moins quand les services fonctionnes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le fonctionnement des préfectures qui sont ouvert seulement aux heures où les gens travaillent et qui le peu de fois où ils sont ouvert sont engorgés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le regroupement des services publiques dans des maisons de services publiques est une bonne chose et pourquoi ne pas former des étudiants pour aider les personnes agées pour leurs démarches en ligne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les nombreuses sécurités sociales étudiantes on pas mal mis la pagaille et ont coûté chère pour rien, c'est une bonne chose des les avoirs fermé.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de plateformes différentes pour les autoentrepreneurs et des plateformes qui changent trop souvent ce qui complique la réalisation des déclarations et autres démarches.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comment une loi peut-elle être voté en pleine nuit et lorsque l'hémicycle est vide ? Comment peut-on considérer ces méthodes comme démocratiques ? Il en ai de même pour les absences des députés, il n'est pas normal que les députés soit si souvent absent de l'hémicycle et qu'ils soient quand même payés ?  Il est donc bon de réduire le nombre de députés et obligé plus de transparence dans leur travail avec un système de pointage ou autres méthodes de contrôles punitives pour soit obliger les députés à travailler soit montrer aux citoyens qu'ils sont bien payé à travailler.
réouverture des petites lignes de chemin de fer même non rentables

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le train
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il y a beaucoup de documents demandés en doublon. Il faudrait plus de coopération entre les services
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? inverser l'exode rural
Permettre aux pharmaciens de renouveler les traitements récurrents prescrits par le médecin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Permettre aux pharmaciens de renouveler les traitements récurrents prescrits par le médecin traitant ou les spécialites consultés - à stocker sur la carte vitale ou le compte santé individuel (antihistaminiques, crèmes antibactériennes, antalgiques contre douleurs menstruelles, etc.) : cela limiterait les consultations inutiles et désengorgeraient les cabinets médicaux. OU rendre possible ces renouvellements après consultations en ligne du médecin