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Au seroice des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille feuille administratif
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas la question est complexe
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier les bus itinérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La réforme de l'éducation nationale avec l'école de confiance est très positive
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale pour continuer la mutation engagée Police pour aller au devant la population et engager une relation de confiance Répression des infractions sur la route
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation à la macro et la micro économie pour sensibiliser aux dangers de la dette et faire comprendre que l'industrie est génératrice de richesses Réglementer strictement le lobbying
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Excellent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification et rapidité sont demandées
Pour la defe se des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde trop de strates,trop couteuse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de maternité sur place,plus de tribunal d instance, pas de MSAP,et d'accès simple aux administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une partie des citoyens  n aura jamais accès à l outil informatique fracturé .numerique
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais de prise de fvs coût des p,ateformes tel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Très negative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Caf,CPAM,impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Trop nombreuses!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins tecnochratique, plus pratique et relationnelle
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir ou remettre des services de proximite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J attends depuis août 2018 la régularisation de mon dossier de retraite carsat
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez ce faire passer les fonctionnaires pour des emplois inutiles et trop nombreux
des lois et des règlements raisonnés, moins nombreux mais appliqués par tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pléthore de lois et de règlements qui ne gênent que les honnêtes gens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les interdictions décidées par les instances locales sans pouvoir de sanctions qui dévalorisent les interdictions et apprennent la désobéissance aux lois et règlements  qui ennuient uniquement les gens qui les respectent
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer le sens commercial vis à vis des usagers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualisation des moyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Seule française à ne pas avoir eu droit au congé maternité en raison du retour en pleines vacances scolaires du titulaire que je remplaçais depuis près de 6 mois, licenciée enceinte pour permettre à celui que je remplaçais de ne pas passer à demi solde avec la bénédiction du principal du collège Maire et député socialiste de l'époque. Arrêter les passe droits des fonctionnaires  !!!!
Vers un Etat plus fédéral

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Souhait de davantage de souplesse et d'une plus grande territorialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement moins hiérarchique des administrations et davantage en réseau
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'ENA Créer le fameux "choc de simplification" déjà promis il y a quelques années
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec les caisses de retraite complémentaire (site web difficilement accessible, multiple demandes de documents redondantes,...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de remboursement de la Sécu
Quelques idées.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sur le modèle des LANDER Allemands.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Développement des maisons médicales ( sans secteurs 2 si possible).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Optimiser l'efficacité et généraliser les nouvelles formes citées ci-dessus.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
la décentralisation est un échec

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la décentralisation est un échec car elle ne fait que multiplier le mille feuille ! la gestion des collectivité territoriale est une véritable gabegie où s'accumulent sans cesse des emplois redondants, voire stériles. Il en est de même pour les organismes paritaires cloisonnés et corporatistes (caisses de retraite, caisses maladie ... Tout comme la compétition ruineuse entre régions tant au niveau des lycées que des infrastructures (aéroports, gares TGV, piscines publiques ....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? pas avant d'avoir fait le ménage tant au niveau de l'état que des collectivités; on commence par faire le grand ménage et après on restructure; il est inconcevable d'imaginer pouvoir bâtir quelque chose de solide sur un bourbier !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la rapidité d'accès aux réseaux étaient l'apanage de la France; aujourd'hui je pense qu'on est en queue de peloton des pays développés!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les soins médicaux de base
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à la condition qu'ils soient davantage formés; ce qui n'est pas le cas (preuve à l'appui )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de monde mieux formé mieux payé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant pragmatique. par exemple on a un problème d’exode rural qui ne fait que s'accélérer par la fermeture des services de santé . Les gens vont s'entasser dans des banlieues qui ne sont plus contrôlables On ne forme plus assez de médecins pour un problème budgétaire la France bénéficie encore d'une bonne réputation au niveau médical Solution : On crée une dynamique de "tourisme médical d'excellence dans ces hôpitaux de province menacés de fermeture"
Statistique fiables pour l'outre-mer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La statistique fiable est un élément déterminant pour la prise de décision. Aujourd’hui, si les DOM sont mieux outillés que par le passé, les sources sont souvent encore dispersées. Poursuivre le croisement des fichiers administratifs, financiers, Insee, Pôle Emploi… pour obtenir une donnée statistique fiable ayant les mêmes principes de calculs, d’une part pour que tout le monde parle le même langage, d’autre part, pour s’inscrire dans une réelle dynamique économique de territoire. Un service dédié devrait centraliser et retraiter les données. Pour qu’il soit incontestable, on pourrait imaginer qu’il soit mutualisé entre différentes sources émettrices de statistiques.
désengagement de l'état dans les territoires ruraux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En déliquescence. Aujourd'hui, il y a une réglementation mais pas assez de contrôle d'où une perte des recettes.  Arrêter de supprimer le personnel à la base ABC et réduire les hors classes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développement des maisons de services au public avec des gens des administrations.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de contrôle et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans leurs attributions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper les petites communes pour qu'il ait les moyens humains et surtout techniques et administratifs pour fonctionner correctement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est à réformer
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CPAM, identification des cartes vitales avec photos n'est toujours pas effective à 100%
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fusion des régions n'a pas enregistré autant d'économie qu'on ne le pensait, il faut s'attaquer au milles feuilles : régions, département, agglomération, communauté de commune, mairie, et réduire les élus locaux ainsi que leurs indemnités. Prendre exemple sur la Belgique et les pays du nord.
Accessibilité et fiscalité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne trouve pas de rubrique concernant l'Europe, donc je me permets d'utiliser cet espace : Il ne faut pas abandonner notre idée de l'Europe qui garantit la paix entre les Nations et, qui répondra à notre besoin économique et social. L'Europe doit pouvoir se protéger plus efficacement contre les Grandes Puissances (Chine, Russie, USA). Remettre dans l'enseignement des collèges et lycée, l'histoire des institutions car connaître les Institutions est essentiel, ainsi que le devoir de mémoire. Sur le plan écologique, durcir les règlementations concernant l'utilisation des pesticides et des modificateurs endocriniens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports par rapport à l'accessibilité par rapport aux personnes à mobilité réduite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Par contre, l'accessibilité à certains bâtiments municipaux (conservatoire de musique) n'est pas réalisée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun emploi, malgré de nombreux diplômes universitaires car je suis une personne à mobilité réduite. Pour cette raison je bénéficie de la solidarité intrafamiliale. Mais pour que celle-ci puisse encore avoir lieu, il ne faut pas que mes parents, retraités soient davantage taxés (ayant à charge aussi ma grand-mère, maladie Alzheimer). Il serait souhaitable d'indexer leur retraite sur l'évolution de l'inflation.
Réduire le mille-feuille administratif - Organisation avec trop d'échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le mille-feuille administratif. Les nouvelles régions ont conduit à une augmentation des effectifs, car on a laissé subsister les personnels des anciennes régions. Les distances entre les extrémités de certaines nouvelles régions sont très importantes et la dimension humaine de la région disparaît Le département est une entité qui a une dimension humaine réelle. Pourquoi les communes et les intercommunalités ? Un échelon de trop.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? France Télécom
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : quand la mairie a accepté une dérogation pour que nos enfants soient scolarisés dans l'école la plus proche de chez nous et non dans celle de la sectorisation.
Organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat ainsi que celles de ses administrations ne pas claires ni connues. Il faudrait déjà les présenter et ce de manière simple avant de pouvoir parler d'évolution.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La réponse est plutôt "je ne sais pas" car quelles sont les compétences attribuées aujourd'hui aux collectivités territoriales ? sont-elles les mêmes pour chaque collectivité ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La délivrance de carte d'identité, de passeport, de carte grise grâce à Internet La déclaration et le paiement des impôts via Internet La déclaration de salarié avec les systèmes de CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne connais pas l'ensemble des services publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non pas à ce jour
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte que les équipes soient suffisamment dimensionnées (assez de personnel) pour travailler de manière satisfaisante
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre à plat le fonctionnement en présentant l'existant et en sollicitant les citoyens pour savoir comment eux verrait l'organisation. Le fonctionnement actuel de l'Etat et de ses administrations n'est pas assez connu et les informations pour le comprendre sont difficilement accessibles et compréhensibles aujourd'hui.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rendant plus accessibles les démarches à distance, en se rendant toutes les démarches administratives chez les personnes ne pouvant se déplacer (personnes avec des handicaps, personnes âgées ne pouvant plus se déplacer en voitures etc.)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mise en place de la déclaration CESU sur internet simplifie beaucoup la démarche
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics et l'organisation de l'Etat sont vraiment floues pour moi et la recherche d'information ne sont pas facilement compréhensibles
Retraite mère ayant élevé 3 enfants tout en travaillant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à améliorer, peu de contact voir pas du tout
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous ceux qui ont été supprimer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation et surtout leur apprendre le respect des autres
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai plus de 62 ans, mais ayant été commerçante pendant 16 ans et salariée 26 ans, je n'ai pas assez de trimestre pour prendre ma retraite, on me propose 681 € ayant élevé 3 enfants, je touche moins qu'une femme au foyer et moins que le minima social, donc j'attends mes 67 ans pour éviter le malus, si on accepte le montant, on reste avec le malus jusqu'à la fin
STOP AUX LOBBYISTES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les lobbyistes ne devraient absolument plus participer aux décisions gouvernementales, régionales, départementales, communales et même européennes. Nous élisons des représentants chargés de nos intérêts ce que ne sont pas du tout les lobbyistes qui ne recherchent que leurs intérêts et l’argent. C’est contraire à la démocratie. Les lobbyistes ne devraient d’ailleurs pas participer aux élections en versant des sommes pour les campagnes électorales.
Administration et moi émoi.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, manque de spécialistes et de généralistes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, la justice;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander dix fois les mêmes papiers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nombre de hauts fonctionnaires. Leur faire faire des stages de terrain régulièrement.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est fait très rapidement et malgré le nombre de caisses concernées tout a été retrouvé et comptabilisé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème de remboursement.
arrêter de supprimer des postes qui coûtent mais les transformer en postes qui rapportent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La vision comptable est la seule retenue par nos Dirigeants ( qu'ils soient publics ou privés) pour diriger notre société sans aucune vision ou même attention aux conséquences à moyens termes. Avec un peu d'imagination, c'est à dire en faisant confiance à ceux qui travaillent, il est possible d'améliorer les organisations, par exemple au lieu de supprimer des postes dans les services fiscaux, transformons les agents en chasseurs de fraudes, au lieu de supprimer des postes d'agents de police, d'éducateurs, calculons les coûts induits par la petite délinquance ou la misère humaine des isolements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pour des gens ayant découvert et vécu avec l'informatique, beaucoup de démarches sont faisables mais en revanche les personnes âgées, qui ne sont pas ou plus dans la vitesse d'évolution de la société, c'est devenu impossible de faire les démarches administratives, il leur faut absolument un tuteur ou aidant, cela revient à dévaloriser ces personnes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en fonction du service qui répond, les positions peuvent changer de manière radicale
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux, sauf qu'il n'est plus possible d' avoir quelqu'un en direct pour discuter et argumenter les décisions qui sont prises, nous sommes face à un mur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en mettant en face du public, des personnes qui ont un peu d'humanité et d'écoute en lieu et place de quelques techniciens très suffisants devant le bas peuple.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification dans certaines démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services médicaux dans les régions isolées. Transférer les ordonnances sur la carte Vitale pour supprimer les ordonnances papier;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches de santé. La déclaration d'impôts et maintenant la mensualisation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF / Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer les services en réduisant le temps d'attente souvent très long.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Amélioration post bac avec Parcours Sup
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel très compétent. / Formulaires assez compliqués qui recoupent plusieurs organismes, la fusion Agirc Arrco est une bonne chose / Plus de 18 mois pour obtenir la retraite additionnelle !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais aucun problème.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Finance : Salle des marchés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Créer une salle des marchés dans la tour Lumina en Martinique : cette tour qui domine désormais la baie de Fort-de-France est pour l’instant non occupée à cause de la crise. C’est un bâtiment à hautes qualités techniques qui pourrait avantageusement accueillir un espace financier qui permettrait d’une part de récupérer les cotations de la Bourse de Paris quand celle-ci ferme, au lieu qu’elles ne soient reprise par celle de New-York, et de développer des liens avec les marchés et monnaies de la zone Caraïbe. Avec leur adhésion à l’OECO, la Martinique et la Guadeloupe vont développer des liens avec ces pays où circulent des monnaies différentes (dollar de la Caraïbe orientale, dollar US notamment). Disposer d’une place des marchés pour imaginer des parités particulières, coter les entreprises, les matières premières (gaz, énergie thermique, pétrole…) peut avoir du sens.
Déserts médicaux, retraite, indemnisation chômage, suppressions départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons administratifs ce qui entraine complexité et double emplois. Il faudrait supprimer les départements et mieux contrôler les dépenses des régions.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin à proximité :  Sans rien imposer aux jeunes médecins, un moyen simple de lutter contre les déserts médicaux serait que la Sécurité Sociale ne conventionne de nouveaux médecins que là où il en manque. Les jeunes médecins qui veulent absolument s'installer là où l'offre médicale est suffisante ne seraient pas conventionnés. Les études de médecine, comme celles des professeurs sont financées par l'Etat. Pourquoi impose-t-on aux professeurs d'aller là où on a besoin d'eux et pas aux médecins ? Afin de lutter contre l'engorgement des urgences il faudrait mettre en place un système de garde obligatoire pour tous les médecins, en contrepartie du système de conventionnement qui leur garantit un revenu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre impérativement en œuvre les propositions contenues dans les Rapports de la Cour des Comptes qui sont généralement très pertinentes et qui restent lettre morte.  Eviter les doublons entre administrations et entre échelons administratifs.   Diminuer le nombre de fonctionnaires, spécialement en région, ce qui se fera sans problème si on prend des mesures efficaces pour lutter contr l'absentéisme (suppression des primes aux agents trop absents par exemple)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La multiplicité des régimes est dommageable : en changeant d'emploi, j'ai changé de régime de retraite en cours d'année. Cette année-là, qui était une des meilleures de mes 20 meilleures années n'a pas été prise en compte pour le calcul de ma retraite car chacun des régime en a comptabilisé une partie.  Pour qu'il y ait vraiment justice et égalité en matière de retraite, il est impératif de supprimer les régimes spéciaux, d'unifier tous les régimes et que les conditions soient vraiment les mêmes pour tous, public et privé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En matière d'indemnisation du chômage, il faut mette fin au système qui permet, en enchainant contrats courts et indemnité chômage, de toucher au final, en travaillant la moitié du temps, autant ou plus qu'un salaire à temps plein. Le système de bonus/malus pour les employeurs qui abusent des contrats courts serait une bonne chose. A moduler bien sûr selon les secteurs professionnels.  Le régime spécial d'indemnisation des intermittents du spectacle est en réalité un soutien à la culture. Ce soutien devrait être financé par le Budget de l'Etat et non par le régime général du chômage. Il y a beaucoup d'abus en la matière et l'Etat devrait faire du ménage en commençant par les organismes qui dépendent de lui (télévision etc )
alleger le mammouth

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde, trop cloisonnée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? par exemple l'éducation nationale devrait seulement s'occuper de former nos enfants, l'entretien des lycées, des collèges..devraient être locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regrouper les fichiers avec les informations : les impôts pourraient consulter le fichier de la CAF, le service chirurgie de l'hôpital pourrait avoir les informations données au service des urgences à l'hôpital ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? fusionner toutes les caisses de retraite et avoir un seul système de calcul et de gestion, avoir une allocation par personne, fusionner la Sécurité sociale avec les complémentaires santé toujours pour avoir un seul système, ... faire la chasse aux "improductifs" car cela ne crée pas de richesse et donc on ne pet pas diminuer la dette publique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans les entreprises on pratique la management participatif pour une meilleure efficience de l'organisation. cela apporterait sans doute aussi dans l'administration de descendre les responsabilités au niveau le plus bas mais ATTENTION, déléguer c'est aussi contrôler!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut payer les gens au mérite et non à l'ancienneté
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque j'ai préparé ma retraite, tout a été OK en seul rendez vous, et j'ai perçu ma retraite des le premier mois.
réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop de strates, de doublons.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux payer les agents hospitaliers, médecins, infirmiers, sages femmes, aide soignants...enfin tout le personnel hospitalier, et d'une manière générale tout le personnel de la fonction publique, dont les salaires n'augmentent pas depuis une dizaine d'années. Ces personnes sont sous-payées. A l'inverse, certains salaires du privé sont excessifs. Lutter contre la fraude fiscale. Il n'est pas normale que beaucoup de particuliers et d'entreprises se soustraient à leurs obligations fiscales. Réunification de la Bretagne, avec le retour de la Loire-Atlantique en Bretagne. Respecter les identités régionales. revoir la carte des régions, bricolée sous l'ère Hollande. Respect du code de la route. Il y a beaucoup trop de morts et de blessés sur les routes françaises. Trop de vitesse, d'alcool, de drogues...de non respect du code de la route. Plus de contrôles, plus d'éducation, plus de sanctions. Renforcer le service public dans les campagnes. Ecoles, hôpitaux, postes, gares...tout se dégrade année après année. Réinvestir dans le chemin de fer, renforcer les liaisons ferroviaires, les améliorer. Investir dans les écoles, les collèges, lycées, universités. Investir dans les hôpitaux. Notre service public en général s'est détérioré au fil du temps.  Il faut plus d'Etat.
definir les responsabilités inhérantes à chaque niveau de l'état(maire/ département comcom/ région /état en évitant les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? revoir les sphères d'autonomie du "mille feuilles" pour éviter les doublons onéreux et qui ralentissent les prises de décision
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'harmonisation des moyens qui ne nécessitent pas une validation supra
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services fiscaux et services en ligne pour les démarches courantes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de travaux et documents en 3 exemplaires…. pour simplement repeindre une façade
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant le contrôle à postériori sur certains domaines  avant accord du n+1
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en remplaçant la notion d'usager par celle de client
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : étude rapide et positive de la CRAV AL et fonction publique Poste
representation des idees

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Elections municipales: pour mieux représenter les courants d'idées dans les communes (surtout depuis les fusions), revenir au choix du panachage sur les différentes listes présentes et ceci jusqu'à 10 000 habitants (au-dessus c'est sans doute assez difficile). Les courants d'idées seraient mieux représentés et cela éviterait que l'on élise des personnes sans aucune compétence et qui n'apportent rien à la commune. Pour le dépouillement, il suffit d'augmenter le nombre de tables de dépouillement ce qui permet de faire le traitement rapidement.  Investissements lourds et modifications d'organisations majeurs: obliger la consultation de la population (pas forcément un RIC) avant toute décision en présentant bien les enjeux, la nécessité de faire, les coûts, les bénéficiaires. Rappel c'est le contribuable qui règle la note !
MEILLEURE ORGANISATION ETAT SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser plus vers les régions,mettre des agents de l'état ou il y en a besoin ( déserts administratifs )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est déjà bien comme cela et pensons à ceux qui ne maitrisent ou non pas les moyens d'avoir accès à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches vers les mairies , les impôts , le paiement des amendes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles et la paperasserie .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent être plus à l'écoute des administrés et plus nombreux dans certains secteurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leurs présences et non pas leurs départs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant fonctionnaire cela a été très simple et pour la partie privée avec la CARSAT aussi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait faire des économies sur le train de vie de l'état , les ministères et au sommet de l'état ( appliquer la loi somptuaire ) Restreindre les privilèges des hauts fonctionnaires ( en diminuer le nombre ) diminuer leurs retraites,c'est indécent.Diminuer le temps à charge de l'état ( donc de nous ) des anciens Présidents etc etc...Bref plus de justice pour les citoyens et moins de fastes pour l'état. J'ai voté pour le Président Macron et je lui renouvellerai sans doute ma confiance mais qu'il prenne vraiment en compte les doléances principales des Français .
simplicité et rapidité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La justice est trop lente et les peines pas appliquées d'où une impression de laxisme. Beaucoup "d'usines à gaz" dans les démarches entre autres  pour la création d'entreprise
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec les moyens qui suivent
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le bus publics me semble une bonne réponses dans les zones désertifiées
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des impôts: déclaration sur internet, prélèvement à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer les administratifs aidés par l'informatique au profit des enseignants et du personnel hospitalier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : R.A.S démarches facilitées grâce aux relations à un seul interlocuteur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte vitale, transmission à la CPAM puis à la mutuelle: çà fonctionne. Généraliser à 100% cette procédure auprès de tous les intervenants médicaux
Réforme de l'éducation nationale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut étendre les expérimentations de pédagogie alternative, menées dans  l'éducation nationale qui ont eu des effets positifs sur l'apprentissage et le vivre ensemble des enfants, à l'ensemble de l'éducation nationale
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer ou à  minima simplifier le mile feuilles administratif . Plus de décentralisation du pouvoir . Autonomie plus grande des regions  et villes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Revoir les horaires pour que les gens qui travaillent puisse y acceder
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Service public itinérant  dans les territoires isolés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Decentralisation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Soutenir financièrement les territoires mais les laisser ďecider
STOP aux 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de souplesse  et de libéralisme car il y a trop de "freins " (syndicats peu représentatifs, code du travail, etc... ) et de lourdeurs administratives en France pour permettre la relance de l'activité Economique nécessaire . Plus de stabilité dans le fonctionnement de l 'état et ses services pour simplifier durablement le système et ainsi promouvoir l’investissement et la création d'emplois  .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, mais sans que cela n'augmente encore les impôts locaux qui ont déjà "explosés" alors que dans le même temps l’impôt sur le revenu n'a pas diminué pour autant .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La lutte contre l'évasion fiscale ainsi que sur le travail non déclaré, la concurrence déloyale, etc... ! Le pôle emploi ! La santé de proximité ! L'aide à la personne au domicile (retraités, malades) pour éviter l'engorgement des hôpitaux et des cabinets de médecin déjà en nombre insuffisant et en créant ainsi de l 'emploi .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Se déplacer physiquement pour les plans de prévention avant chaque chantier est inutile, contraignant, et implique beaucoup de déplacements et de pertes de temps , il faudrait pouvoir effectuer ces démarches par internet ou en Visio conférence sans avoir à utiliser son véhicule (cela  produit de la pollution et des coûts de fonctionnements pour les entreprises). Revoir la législation du code du travail dans ce sens !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui avec plus de pouvoir décisionnaire mais dans le respect des budgets  .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, en prenant en compte dans cette formation, les problématiques du monde réel du travail (il faut cesser de toujours tout vouloir changer en compliquant les choses !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant en sorte de ramener de l'activité Economique et sociales dans ces régions .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sur les salaires ! Diminuer ou supprimer les charges et les taxes sur les heures supplémentaires et les primes pour inciter à travailler plus !