Simplification et efficacité.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avis globalement positif mais il est parfois difficile de connaitre ses droits et donc de les faire valoir. Par exemple l'aide aux personnes âgées dépendantes prise en charge tantôt par les caisses de retraite, tantôt par la collectivité locale, et trop déléguée à des associations sans financement.
Si oui, lesquelles ? Pas d'avis préconçu. L'important, c'est de ne pas multiplier les interlocuteurs pour une mission donnée conçue largement sans saucissonnage des compétences.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à la connaissance des droits de chacun, notamment grâce à des simulateurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas concerné
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bonne évolution sur internet notamment du site "service public" .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui permettent l'ouverture de droits sociaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas d'exemple récent.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non. La qualité de la réponse ne doit pas dépendre de la bonne ou mauvaise volonté ou compétence du fonctionnaire local.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification, informatisation performante et meilleure répartition des effectifs sur les taches prioritaires. Plus d'assistance sociale sur les cas particuliers ( droit des parents séparés, assistance aux personnes dépendantes ...).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En augmentant la part de péréquation entre les territoires les plus riches et les plus pauvres. En ciblant les incitations fiscales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de soutien de l'ANPE et financement trop complexe avec des incohérence entre les administrations qui proposent et celles qui financent ( sous réserves car il s'agit d'une expérience ancienne, 2005).
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Deux de mes enfants ont fait leurs études par apprentissage, et n'ont pas fait appel au chômage. Une approche à encourager et développer. Efficace et financièrement très intéressante pour les parents.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Passerelles privé public insuffisamment développées et incidence sur les retraites très pénalisante en l'absence d'uniformisation des régimes. La refonte promise n'a jamais eu lieu.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun dialogue avec la CNAV. Recours au médiateur inefficace car réponse systématiquement hors délai. Je n'ai pu faire valoir mes droits qu'en recourant au tribunal, démarche pratiquement inaccessible sans connaissances juridiques.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de progrès. Remboursements efficaces . Entre tiers payant et affections longue durée à 100% je n'ai que rarement à avancer les frais ( exception faite des frais dentaires dont les règles sont incompréhensibles et, dans une moindre mesure des frais d'optique, compréhensibles mais peu remboursés). Dommage que certains acteurs refusent encore le tiers payant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.