L'usager et l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit évoluer vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir conscience que si sa commune est surchargée de demande on peut faire sa demande dans une autre commune ( passeport par exemple)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, leur site est bien fait et on peut leur écrire directement, nous avons une réponse rapide.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le domaine de la santé: désert médicaux, urgences surchargés, maisons de retraites chères pour les petites et moyennes retraites.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain sont capables de juger de la gravité de certaines situations. Les gens ne rentrent par forcément dans des cases.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire faire aux fonctionnaire de l'administratif et de l'accueil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En y affectant leurs meilleurs éléments quitte à leur donner une prime et non y cacher des personnes punies, incompétentes. Exemple La Guyane ou les banlieues. On devrait pouvoir licencier un fonctionnaire qui commet une faute grave.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'orientation de nos jeunes n'est pas satisfaisante. Beaucoup d'entre eux sont orientés par défaut( situation de l'établissement par rapport à leur domicile, nombres de places disponibles, quand on a jamais redoublé on passe après les plus vieux pour avoir une place et parfois on en a même pas)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne m'a jamais proposé de travail, ni de formation. Je me suis toujours débrouillée seule sur leur site.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne travaille pas, ne suis pas au chômage et je n'ai pas atteint l'âge de la retraite. Je n'existe pas et  n'ai pas eu de bilan de ma carrière lors de mes 50 ans comme tout le monde le reçoit.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le lien pharmacie-sécurité sociale-mutuelle fonctionne très bien à charge pour nous de vérifier si il n'y a pas d'erreur. Le fait de ne pas avancer d'argent à la pharmacie entraîne les personnes à tout prendre sur la prescription médicale ..même si il en reste à la maison!  Se soigner n'est pas gratuit!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La région La grande région tout cela fait des doublons, des doubles compétences qui coûtent de l'argent et qui perdent l'administré. En règle général je pense qu'il a trop d'élus. Trop d'élus qui se disputent des postes de président vice président de syndicats des eaux, chasse, déchets etc.. tout ces postes sont rémunérés. Ce sont ces cumuls-là qu'ils faut encadrer par La loi.  Mon neveu allait en bus dans un lycée. Quand il est entré en BTS dans le même lycée, il n'avait plus le droit de prendre le même bus car celui-ci était financé par Le région. Des parents qui travaillent, pas de transports en commun,  pas de train... comment faire. C'est absurde.