L'administration est en marche vers le futur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Sans doute encore à parfaire mais  l'évolution sans conteste est excellente. Sans doute encore quelques méconnaissances des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche doit être accessibles sur Internet. Reste le problème des gens non équipés et des réseaux non efficients. Cela va petit à petit, par définition s'améliorer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution très positive. Personnel mieux concerné, plus à l'écoute.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sans doute quelques demandes déjà satisfaites, mais changement du personnel et/ou de service ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation plus pointue ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleure formation technique (quelque fois sur une nouvelle règle, un inspecteur des impôts vous répond : "Je ne sais pas, faites comme ça ..." ). Une formation en relation humaine peut être nécessaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tout dépend des "difficultés" Difficile d'apporter une réponse générique ...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que des satisfactions pour recevoir une formation. Mais on peut se retrouver dans une formation totalement 'bidon' qui n'apporte rien. Sans doute manque de contrôle sur les sociétés de formation en relation avec Pôle Emploi ?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un passage par Pôle Emploi ne m'a apporté que des satisfactions par les gens rencontrés, leur amabilité et leur soutien. En revanche peu d'aide réel, mais si vous faites ce que vous avez à faire, cela fonctionne car vous avez le soutien nécessaire pour agir. Mais il faut agir ... Enfin, après cette période je sui revenu proposer mes services gracieusement à Pole Emploi comme aide au recrutement et bien que la direction ait manifesté un réel intérêt je n'ai jamais été recontacté. C'est dommage.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement quelque fois un peu décalé avec la réalité. Vous recevez un suivi de votre dossier dans lequel vous remarquez des manquements et/ou des anomalies. Vous écrivez, vous téléphonez, mais rien ne se passe, la réponse est toujours :"Cela sera vu à votre retraite, pas avant !". Et effectivement au premier RV pour finaliser mon dossier, la personne rencontrée a été parfaitement professionnelle et toutes mes remarques ont été prise en compte. Parfait, mais laisse tout de même un goût amer de non écoute durant la préparation de son dossier car quid si problème le jour de vos allocations alors que vous avez prévenu 6 mois avant ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours parfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Première société créée en 1979, la dernière en 2000, quelles différences !!! On se sentait mal à l'aise et perdu, c'est tout le contraire aujourd'hui, on se sent aidé.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne pas compter sur Pôle Emploi. De toute façon toutes les annonces déposées chez Pôle Emploi sont en majorité du marketing (publicité) pour les entreprise.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'appel à l'administration
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de problèmes avec l'URSSAF il y a quelques années, jusqu'au tribunal administratif, où nous avons gagné ... Mais là encore énorme évolution.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non pas vraiment sur ces points. En revanche je souhaite vous préciser un développement essentiel pour notre pays. Effectivement je suis persuadé que la clé est l'entreprise (pas toujours comprise par l'état, surtout pour les PME, PMI et autres petites) car si le fonctionnement est meilleur, embauches et si embauches .... Alors pourquoi ne pas remettre à plat le système ? Et cela aussi bien pour les subventions souvent à mauvais escient, que pour les taxes et contributions extrêmement lourdes. Même si ma proposition semble simpliste, pourquoi ne pas par exemple baisser de 30% (?) les charges pesant sur l'entreprise sous conditions de restituer 15% aux salariés et investir le reste pour une meilleure compétitivité.  On relance la production, l'embauche et le pouvoir d'achat. Quoi de mieux ? Si, on diminue également les dépenses de l'état (Chômage, aides, ...)