la productivité n'est pas un gros mot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop d'échelons et d'organismes, avec souvent des recouvrements et une absence de communication entre services : il faudrait fusionner des services et regrouper les responsabilités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les routes nationales (le maillages structurant est maintenant fait par les autoroutes), y compris leur mise ne place de péages La politique agricole
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? prise de rendez-vous : plus de flexibilité sur l'ouverture de créneaux plus de créneaux en soirée ou début de matinée (pour permettre une journée de travail en parallèle
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil des étrangers (titres de séjours etc...) : c'est un scandale de voir des queues interminables devant les préfectures le matin, contraire à la dignité humaine, et représente un obstacle majeur à l'accueil des talents Pôle Emploi doit arrêter de prétendre donner des conseils sur la recherche d'emploi concrète (ce qu'il fait mal), et se concentrer sur uniquement le versement des aides. Il pourrait à ce titres être fusionné avec les CAF (p.ex.) pour créer un grand service des aides à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellemnet de permis de conduire suite à un retrait
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? renforcer un recrutement de mi-carrière similaire à celui du privé (sans concours) pour augmenter les compétences fraîches et l'expérience externe
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : très peu de flexibilité, re=épartiion des rôles entre école (primaire/maternelle) et rectorat très peu claire sur la répartirtion des rôles Rejet de responsabilité sur ce qui se passe dans l'école en dehors du temps scolaire : il faudrait que le directeur soit un vrai directeur d'établissement, contrôlant tout ce qui se pas "chez lui" (avec une rémunération correspondante, donc plus élevée qu'actuellement)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponses ineptes, perte de temps totale, mauvais conseils de la part de Pôle Emploi. Non seulement inutiles, mais même néfastes (perte d'une aide à la création d'entreprise par manque de réactivité du Pôle Emploi) Refus de responsabilité, désengagement complet des employ, absence d'autonomie, application stupide de procédures sans aucun recul
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas clair si le télépaiement est activé ou pas Un remboursement m'a été refusé car le médecin avait utilisé un mauvais formulaire (papier), alors que tout était dessus
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de renouvellement de carte d'handicapé difficile car besoin de renouveler toutes les pièces justificatives : pour un renouvellement simple, les handicaps ne disparaissent en général pas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les interrogations "non-contraignantes" (p.ex. enquêtes R&D) sont très consommatrices en temps, en particulier pour de petites structures et sans valeur ajoutée pour elles