moins de centralisation et plus d'humain !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il a été réformé plusieurs fois le mille feuille territorial cela suffit ! les agents ont déstabilisés, ont perdu tout sens une fois on veut supprimer le département puis pas....il faut stabiliser à présent les grandes régions sont ingérables de l’intérieur et les métropoles idem trop de centralisation ces grosses structures génèrent que des soucis d’absentéisme, de burn out...les DRH souffrent également, elles manquent totalement de réactivité : temps de réponse au citoyen catastrophique et les économies le seront à dix ans minimum ( à court terme coût de communication, d'audit, on loue des salles chèrement pour regrouper tous les élus.....)  Il faut revenir à la mairie qui est l'échelon de proximité et intelligible pour tous et garder les CCommunes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien de plus il faut revenir à l'humain !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services à la population : passeports, cartes identités les délais sont raccourcis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services urbanismes gérés par les métropoles cela ne fonctionne pas bien : pas de réactivité, pas de personne au bout du fil, la mairie intervient pour moitié : confusion totale pour le citoyen Conserver les crèches gérees en régie ( pas de DSP)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Nombre de justificatifs à produire souvent inutiles selon les dossiers Conserver la continuité de service pour gérer avec qualité le service public
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Peu de leviers de motivations à cause de la sécurité de l'emploi Créer des primes différenciées mais pas liées à son engagement et son investissement reel, pouvoir payer des heures supplémentaires comme dans le privé Les horaires sont à assouplir Le télétravail à développer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler sur la fracture numérique Réfléchir à : Réduire le prix de l’accès à la propriété et des loyers afin de limiter les déplacements qui coûtent très chers si on est en zone rurale ou periurbaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : éléments de satisfaction : école gratuite et bon suivi, personnel en temps periscolaire très investi éléments négatifs : personnel pas toujours formé dans les cantines scolaires et repas très moyens au regard du prix réglé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi à l'époque ou je cherchais m'en renvoyer direct sur l'APEC sans même me recevoir !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de recueillir des données pour me projeter , à qui s'adresser lorsqu'on a plusieurs régimes de retraites cela s'avere très compliqué à comprendre pour reconstituer sa retraite future
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a de plus en plus de soins non remboursés, les mutuelles prennent de plus en plus de place et coûtent très cher selon notre âge sinon rien à signaler les remboursements de la SS sont très rapides, on a désormais une personne au bout du fil lorsqu'on appelle ce qui est appréciable, le portail en ligne ne suffit pas pour la mutuelle les délais sont toujours plus longs