organisation nationale et locale

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste disparaît de manière insidieuse, avec des horaires d'ouverture qui ne correspondent pas aux besoins de la population, alors que les contributions sont de plus en plus chères les services sociaux se réduisent comme une peau de chagrin et ne vont plus vers les usagers, mais attendent que ceux-ci viennent à eux  la mairie ne reçoit plus pour les pièces d'identité , il faut tout faire par internet, pareil pour la sécu et les impôts.Plus de lien social, plus la possibilté d'avoir des explications de vive voix; et au téléphone, les agents sont minutés dans leur réponse et ce n'est jamais la même personne qui suit votre affaire , on vous renvoie comme une balle !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun. marre d'internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les améliorations, nous les avions auparavant ; elles ont été saccagées. Nous sommes dans la maison infernale d'"Astérix"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? j'ai demandé par écrit une rectification de mon relevé de carrière auquel il manque environ 6 mois, attestation de travail à l'appui : au lieu de prendre en compte ma demande, la CARSAT me demande ,par message téléphonique,  de refaire une demande par internet !!! donc double démarche : on peut me répondre de recommencer, mais pas donner suite à ma demande.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de directeurs et  directeurs adjoints, cadres supérieurs, qui sont loin de la réalité quotidienne pour des salaires et des primes non négligeables, et plus de cadres de proximité et d'agents de terrain qui oeuvrent comme ils peuvent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Tenez compte des acteurs de terrain ; ils connaissent le quotidien, ils ont une vraie expertise, au lieu de plaquer des idées émanant de cerveaux qui ne connaissent rien de la vie du petit français.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la carte scolaire est une aberration; mes enfants avaient leur établissement secondaire de secteur à l'opposé du lieu de travail de leurs parents; Frais de transport supplémentaires car pas de covoiturage possible.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec la CARSAT c'est un dialogue de sourds ; voir plus haut.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : les délais de traitement des dossiers sont très longs, que ce soit pour la MDPH ou pour l'ADPA, alors que les situations sont difficiles pour les gens touchés par le handicap ou la dépendance.