L'Etat doit montrer l'exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers la simplification : que d'inertie actuellement. Il faut qu'il cherche l'efficacité.  Peu d'agent sont motivé. La faute aux rémunération. Les postes sont -en théorie- assuré mais ce n'est pas suffisant pour motiver les agents de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mais à conditions de transférer aussi les moyens liés . Les compétences scolaires et l'accueil des mineurs immigrés ont été transférer aux collectivités locales sans en transférer les financements. Donc les collectivités se retrouvent étranglées à leur tour et sont dans des situations financières précaires.  Y a  il des personnes qui réfléchissent à cela au sommet de l'Etat ou bien tout le monde sans fiche ?    le raisonnement : on transfère et après nous le déluge !!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La digitalisation est un bon principe : a condition d'avoir des outils performants. ce qui ne semble pas être le cas : voir le syndrome du site carte grise (qui n'arrêt pas de bugger) et le site du débat nationale (je viens de soumettre un questionnaire qui n'a pas abouti). idem sur le compte de la fiscalité des particuliers et des pros : absolument indigne du service public.  Tout cela contribue à lasser le contribuable de base qui se demande à quoi cela rime si la digitalisation n'est pas optimale : cela solutionnerait tant de chose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un système informatique absolument performant et efficace et intuitif.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que la législation soit moins complexe pour que les agents du service public soient plus pertinents dans leurs explications.  Je parle des services fiscaux. La plupart du temps, la réponse apportée n'est pas satisfaisante : parce que les textes sont complexes et ils ne veulent pas faire de simulation  alors qu'ils sont là pour rendre service (et conseil) au public . ils semblent un peu perdu : déficit de formation. Ou trop d'infos tuent l'infos pour eux ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est inquiétant. Mais concernant les services de l'Etat, je ne vois rien de satisfaisant. Même si la digitalisation est une bonne idée, les sites sont tellement peu performant que je ne peux pas le mettre dans les points positifs.  Est ce normal de donner trente jours au nouveau propriétaire d'un véhicule pour faire la carte grise et d'avoir autant de carte grise en souffrance dans certains départements.   La solution préconisée : passer par le privé….La aussi, c'est la solution de facilité. Moi Etat, je me désengage et le contribuable paye… Elle est jolie la notion de service public !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures, tous les milles feuilles administratives (communes, intercommunalité, département, Région, Etat). simplifiez nous tout cela. Il y a de l'emploi mais ce n'est pas efficace.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je peux vous dire qu'on est vite mis à l'index même quand la collectivité est en tort. D'un point de vue fiscal, on met trop systématiquement l'accent sur la mauvaise foi du contribuable qui est littéralement noyé sous le maquis de texte imbuvable et que même les personnels des services fiscaux ne comprennent pas.  "bah, si dans la rubrique 4 du cadre A, c'est indiqué"...   Pour les amendes routières, c'est la même chose pour les entreprises  qui payent la prune. On les retaxe ensuite car elles n'ont pas dénoncer le "conducteur fautif". Où va t on ?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? payez une contribution foncière d'ENTREPRISE alors que je déclare des revenus d'une location meublée (au bord de la mer - logement d'un gars de 21 ans qui n'arriverait pas à se loger là bas) en loueur meublé NON PROFESSIONNEL, c'est fort de café !!!  c'est toute la force de l'Etat. Alors que je paye une taxe foncière en tant que particulier sur le bien !! Bilan : je paye deux fois sur le même bien.  J'ai sollicité mon député pour lui faire part de cette anomalie. Il a sollicité Mr LEMAIRE. Je n'ai jamais eu de réponse.  Tout cela contribue à dégouter le contribuable que je suis. Tout le monde se défausse : les services fiscaux ("c'est pas nous, c'est la loi"), le député (c'est pas moi -et pourtant je vote les lois-)  D'autant que je reçoit des mails qu'une réforme va avoir lieu au 01/01/2020 pour les entreprises. J'ai eu beau leur répondre que je n'étais pas PROFESSIONNEL , on me harcèle encore.  Allez sur le site de la CAF (ou je dois déclarer mon locataire et les loyers payés par celui  ci) pour modifier votre adresse mail de contact : impossible car votre identifiant est votre ancienne adresse mail piratée !!! J'ai utilisé le lien de contact il y a trois semaines : aucun retour. Et dans un an, je recevrai un courrier à mon domicile en me disant que je n'ai pas fait le nécessaire par mail !!!! QUE FAIRE ???
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donner l'envie de s'investir dans leur mission. Et non pas se contenter de vivre sa petite vie d'employé modèle jusqu'à la retraite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les formant et les motivant et en favorisant les initiatives. Arrêter les formulaires et les rappels aux textes de loi imbuvables
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire le mille feuilles administratifs : laisser les communes et les départements se gérer. Napoléon avait tout compris : le maillage du territoire et un code civil compréhensible par tous.   imprégnez vous en. Garder le sens du service de l'Etat et le service du public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prenez exemple sur l'enseignement privé et faites le point sur les résultats facilement mesurables entre enseignement privé et enseignement public : il n'y a pas photo.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : il faut simplifier (en cours) : un  numéro unique valable sur tout le territoire national  bonne initiative de fusion de tous les régimes spéciaux : CPAM, MSA , RSI
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi est complètement inefficace. pourquoi ne rien modifier ? Dans notre département (49) et notre région, de nombreux emplois à pourvoir.   Pourquoi les Pole emploi des autres régions ne communiquent pas avec celle de notre région ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi autant d'ors et de personnel à l'Elysée, les ministères, les privilèges des anciens présidents, des anciens premier ministre ? pourquoi tous ces hommes politiques ne voyagent ils pas en train ou bus comme les administrés ? Pourquoi des chauffeurs ? gaspillage de l'argent public inutile