Organisation territoriale et culture des institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation territoriale issue de l'histoire est globalement cohérente en termes d'organisation des structures. La hiérarchie est intéressante. Le plus grand défaut Français est la prégance d'une culture qui reste imprégnée de la culture de l'ancien régime. Les services sont au service du public du chef de l'Etat au technicien de voirie.  Hors on observe dans la pratique une condescendance dominante des responsables des services, une incompétence dans l'organisation, un manque de professionnalisme dans la gestion du personnel qui frise la gabegie.  Aucune entreprise ne survivrait à la gestion  des services telle qu'elle est souvent pratiquée.  Ce n'est à mon sens pas un problème d'institutions, même si il faut effectivement réduire le nombre de communes et renforcer les structures communautaires, c'est une de question de fond  sur la gestion du travail au quotidien, question qui est la même que dabns les grands groupes privés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui sont liées à la vie quotidienne des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services mais avec une phase de transition de 10/15 ans pour accompagner la population non formée à ces nouvelles pratiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les communesv qui depuis moins de 10 ans ont engagées des fusions, des restructarations importantes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'Etat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sur un problème de Taxe Foncière, mais l'erreur état du côté des services. Ce droit à l'erreur doit aussi être admis par les services
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La desserte enréseaux téléphonique et électrique est devenu un dédale qui augmente les délais de plusieurs mois, avec une très forte opacité  et complexitésur la réelle division des tâches.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'un fonctionnaire seul puisse agir au nom de plusieurs services, il est quand même absurde de voir 3 personnes de services différents venir se déplacer pour 8 mètres de bordure de trottoir à refaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place une véritable hiérarchie de responsabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place une vrai solidarité de répartition des richesses, c'est le rôle de l'ETAT
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service à l'emploi est organisé comme une administration de gestion de demandes et d'offres et non comme une agence de mise en réseau.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est un dédale très long à comprendre quand on dépend de 5 à 6 caisses différentes, entre régime général et complémentaire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité et manque de stabilité des taux de charges, opacité totale pour la formation des salariés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité et manque de stabilité des taux de charges, opacité totale pour la formation des salariés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité et manque de stabilité des taux de charges, opacité totale pour la formation des salariés
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS