Avis général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit être plus présent en province via des services publics efficaces (personnels) et répandus (géographiquement), il doit donc investir pour maintenir les services publics existants et réouvrir les services publics disparus.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucuns car il ne servent pas l'intérêt général mais seulement une population ayant accès à un ordinateur et à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, notamment dans les petites communes : retirer les services publics c'est retirer du lien social. Un distributeur de  ticket de transport (SNCF, Bus départementaux) ne permet d'obtenir les informations nécessaires. La solution numérique (via internet) isole les personnes âgées des services publics qui ne savent pas se servir d'un ordinateur ou les rendent dépendantes de leur famille plus alerte sur ce sujet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux car il s'agit de la santé publique qui est un droit pour tous les français. Il faut réorganiser le service public des hôpitaux pour être au plus près du patient : suppression des postes de direction administrative, des responsables de services au profit de recrutement d'infirmier(e)s et de docteur notamment aux urgences.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prendre en compte de façon prioritaire les audits citoyens au sujet de l'aménagement du territoire avant de mettre en projet les volontés des entreprises.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir la possibilité d'accéder à un agent capable d'expliquer tout les demandes de l'état sur un dossier (permis de construire, déclaration PAC, impôts, RSI...) de façon gratuite et optimale ( moins de 3 minutes d'attente).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les outils existants (PLU, SCOT) doivent être démocratisés : connus de la population (et non disponible en mairie) les autorités locales doivent avoir le dernier mot par la consultation citoyenne sur l'aménagement du territoire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La non obligation des commerces privés (opticien) de transmettre la feuille de soin en raison du coût que cela implique pour le commerce. Il faut soit la rendre obligatoire, soit favoriser l'accès à ses commerces pour un coût ampoindris.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La décentralisation peut-être une bonne chose si elle est suivie par des enveloppes conséquentes pour la gestion et administration du territoire et la mise en place de services publics pourvus des moyens nécessaires à son organisation (personnels plus nombreux, services plus efficaces) si cela n'est pas possible l'Union Européenne doit être réorganisée afin de mettre en valeur les dotations régionales (échelon NUTS2) comme le FEDER pour compenser le manque de tous les états membres.