La chance d'être en France mais...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est correcte. Commençons par aller voir ailleurs pour vérifier que c'est souvent pire.  La fin des 35 heures donnerait tout de même un bon bol  d'air aux hopitaux et à l'ensemble des services publics surmenés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services de santé minimaux correctement distribués sur le territoire: médecins spécialistes de la vie courante: médecine générales, pédiatres, ophtalmos, ginécologues, dermatologues, urgentistes...faire plier une fois pour toute syndicats de medecin et Conseil de l'Ordre quant à la gestion du territoire médical : c'est un service public s'assistance à personnes en danger !  Une offre de transport publique crédible et efficace: pour les personnes comme pour les marchandises. La legacy de la SNCF des 40 dernieres années est un crime contre le territoire. L'entreprise et son management devraient payer d'une façon ou d'une autre le résultat de ce travail de destruction. Il est impératif que l'Etat impose à la SNCF de vendre toutes ses filiales qui ne font pas du transport par le rail en France (Geodis, Sitra, sociétés de services export......)  afin qu'ils se recentrent sur leur métier et gérent leur propre désastre. L'état doit également extraire RFF de la SNCF pour que la concurrence s'exprime librement et ait sa chance de corriger 40 ans (ou même 50) de déshérrence.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien. C'est déjà trop.  Un double virtuel pour chaque citoyen lui permettant d'accéder à l'ensemble de sa documentation administrative comme dans s'il était dans une bibliothèque:  impots, Ameli, retraites, situation militaire, situation administrative, situation sociale, situation scolaire, pole emploi et même amendes et même casier judiciaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La sécu doit rester transparente dans sa gestion des prestations de santé. Trop de choses disparaissent en sous main sans préavis, à commencer par la communication sur les reboursements, dispersés dans un brouillard internet peu rigoureux (voir ci dessous).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services des finances et du trésor, les services de l"intérieur, de la Défense.  Les autres fonctionnaires font ce qu'ils peuvent.  La sécu parait devenir perverse à force de chercher des moyens pour limiter les remboursements et boucher ses trous. voir ci dessous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education nationale:  Dégraisser le mammouth: c'est à dire les cols blancs de l'éducation nationale. Il y a trop d'enseignants sans élève, trop de personnes dans des bureaux avec une productivité insuffisante. Restructurer sèchement les services support non opérationnels (c'est à dire sans élève) de ce ministere et remettre un maximum d'enseignants dans les classes.  Fin du collège unique à partir de la 4eme, pour favoriser deux filières: l'une académique et l'autre professionnelle. Maintenir les passerelles et des cursus coéhérents pour que les élèves puissent de l'une à l'autre en fin de troisième et fin de seconde.  Lancer un plan national pour mettre en valeur la formation manuelle et professionnelle: y mettre des filière d'excellence, attribuer des prix, rappeler les chances de trouver un emploi plus importantes pour beaucoup de profil techniques, les salaires élevés de certains métiers (soudeurs...), les besoins de la high tech, les possibilités d'être son propre entrepreneur (métiers de l'artisanat).   Mais refondre la formation des métiers manuels et professionnels sans négliger les matières nécessaires à l'intégration dans la société moderne (mathématiques comptables, anglais ou espagnol, communication, outils bureautiques et internet).  Remettre le concours des bourses pour les écoliers et étudiants défavorisés prometteurs (et même donner une prime voir une rente de mérite aux parents).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place une direction des ressources humaines dans chaque ministère.  Favoriser les changements de postes hors des parcours à l'ancienneté et hors concours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est difficile de demander à ceux qui sont directement face aux problèmes de devoir en plus s'améliorer: l'aide doit venir de l'extérieur et donc de l'Etat qui dot s'améliorer dans ses décisions eet ses choix forts. Elle doit être politique et physique (arbitrages courageux, supports matériels, délocalisation et support pas seulement financier). Nous citerons par exemple le transfert non remplacé des unités de l'armée depuis des territoires pauvres vers des territoires plus favorisés (13eme RDP de Dieuze (57) vers la région proche de Bordeaux). Ce type de choix politique constitue une atteinte grave à la cohésion du territoire, même si les besoins opérationnels pouvaient plaider un choix différent.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait pour l'instant, même si nous déplorons l'état général de l'éducation nationale, du fait du laxisme dans l'organisation des services supports à l'opération au détriment de l'opération face aux élèves elle même (voir ci dessus).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est anormal que AMELI ait abandonné les envois papiers sans les remplacer par un coffre fort électronique qui conserve les documents et relevés de prestation pendant plusieurs dizaines d'années (on nous parle de relevés conservés 6 mois alors que l'on impose des années aux banques et au fiches de salaires du privé: une honte !).  Car on doit surveiller ses relevés de pres pour s'assurer que les remboursements sont effectifs et transmis correctement aux mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pajeemploi marche très bien. la sécu devrait s'en inspirer pour communique avec ses prestataires.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem. Pajeemploi.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non applicable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état et ses services ne doivent pas être en mouvement perpétuel. Laisser aux systèmes le temps de s'installer et de s'organiser avant de passer à la suite.   Supprimer les 35 heures rapidement et repasser aux 40 heures avec un système de day-off permettant de capitiliser ses heures sup en jours de congés : on augmentera le pouvoir d'achat.  On aidera enfin et d'abord les hopitaux  Puis les autres services de l'état qui ont beaucoup souffert de cette erreur politique et administrative (avoir cru que les 35 heures ne pouvaient s'appliquer qu'au privé...).  La secu ne montre plus vraiment qu'elle tient à la bonne santé des Français.  Il serait temps que le discours change et que l'on arrête de filouter pour limiter les prestations que tout le monde mérite:  elle aparaît comme la partie émergée de l'iceberg de la dégradation de l'offre de prestation malgré des cotisations en perpétuelle hausse.  Que l'on soit en déficit est une chose, que l'on rabotte sans avoir le courage de communiquer en toute transparence en est une autre.