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Pour un monde meilleur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est actuellement très lourde et certaines administrations sont redondantes. De nombreuses simplifications et de nombreuses économies sont possibles. De nombreuses dépenses sont aujourd'hui assurées par l'Etat sans aucune raison : haut fonctionnaires et élus de la nation notamment
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas d'exemples précis mais les choses sont en général mieux gérées localement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Effectuer une formation plus axée sur le terrain et la réalité du monde économique, il faut que l'administration soit une entreprise comme les autres.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les horaires : c'est une aberration que les services publics travaillent dans les horaires de bureaux (qui sont d'ailleurs très réduits). Ils faut que les services publics soient disponibles quand les citoyens ont le temps de les utiliser (week-ends, soirées)
Compétence et interlocuteur humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? multiplier les rapports humains
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? rechercher les besoins spécifiques de chaque région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, transports, poste,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RIEN SUR INTERNET
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? donner la possibilité aux agents de s'intéresser à leurs missions : qu'ils aient du temps, que leur rayon d'action soit proche de leur domicile, qu'ils ne soient pas jugés à la rentabilité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, transports, enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne puis les identifier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de confiance, et possibilité de déléguer et de croiser avec des ponts dans d'autres domaines.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? interdisciplinarité et en plus perfectionnement dans un domaine complémentaire. Les agents doivent être BIEN FORMéS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? multiplier les agents formés
Etat trop centralisé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée , Limiter le rôle de l'état
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, pole emploi, transition écologique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d'entreprise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots, ants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? assurance maladie, chambre de commerce, urssaff
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Établissement recevant du public (ERP) : procédures d'autorisation de travaux (4mois minimum pour avoir une réponse)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il serait bien d'avoir un conseillé unique qui se charge de faire interface avec l’ensemble des administrations
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: Aucune formation proposée, formation financée par les entreprises semblent réservées au personnes déjà  en emploi,  pas pour les chômeurs qui en aurait plus besoin.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traitement des données par du personnel incompétent(sous traitant ?), documents rejetés, versement de l'ARE erronée avec de nombreuses demandes de remboursement du a des erreurs de Pole Emploi. site internet pole emploi lourd et mal conçu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site internet Ameli non fonctionnel (demande carte vitale par internet impossible, obligé de faire une demande par courrier). Inutile de laisser un message ( réponses sans intérêt par un automate )
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible par internet, obligé de se déplacer et de payer le service proposé par les chambres de commerce.  identique pour toute modification des status
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf: Incompétence totale , même les experts comptable s'arrachent les cheveux  avec cet organisme. en cas d'erreur de ce service, il est impossible d’obtenir un contact avec une personne compétente et responsable.
Simplification des service publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Compliquée et lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Utiliser les renseignements déjà fournis éviter les rédites utiliser les mêmes bases de données.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les CPAM, Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'état civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir les mêmes formulaires avec les mêmes renseignements plusieurs fois systématiquement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Éviter les formulaires:  les informations sont déjà connues pour la plupart prévoir une mutualisation des bases de données  Accompagner les administrés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté dans le parcours à l'apprentissage du permis de conduire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour l'nscription dans l'enseignement supérieur  Difficulté pour le choix de l'orientation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de se justifier et prouver sa bonne foi face aux agents de pole emploi stigmatisation du chomeur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création de SAS encore trop compliquée et payante (CCI)
Millefeuille territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est urgent de diminuer les strates administratives.  Il faut regrouper les communes.  Comment peut-on se satisfaire d'avoir des communes de taille en population ridicule.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Transférer de nouvelles missions, c'est en compliquer la gestion ( création d'entité dans chaque strate administrative avec un pouvoir de dire "Non" pour chacune des strates.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gendarmerie qui a su se regrouper. Les impôts avec la gestion en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion des permis de construire.  Nombre d'exemplaires et autre plan inutile même pour une simple demande de travaux. Un seul dossier créer en informatique pourrait être gérer par les différents décisionnaires appelés à en connaitre. Le pouvoir de dire "non" semble la seule prérogative de ces décisionnaires. Cette gestion actuelle des dossiers décourage bon nombre de particulier et impacte les artisans locaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Plus d'autonomie c'est plus de pouvoir de dire " NON"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre du liant entre citoyen et fonctionnaire. Le fonctionnaire est au service du citoyen et non l'inverse. Les horaires d'ouverture doivent être en adéquation avec les besoins des usagers et non l'inverse. Combien sont obligés de poser un congé ou de demander a quitter le travail en avance pour faire une démarche auprès d'un service public.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion en ligne. (demande effectuée pour une retraire SNCF)
Associer les chômeurs à la vie de la commune

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? encore trop bureaucratique certains services administratifs ont des horaires de permanences téléphoniques trop réduits, il faut développer les questions à poser par Internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? ne doit pas se désengager
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? démarches administratives : contact avec le bon service facile à trouver
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service internet de la Sécurité Sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? nombreux formulaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? définir un niveau de responsabilité qui leur permet de répondre par eux-mêmes, pour simplifier les démarches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Intéraction avec la population
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? assouplir les horaires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nombreux services par internet dans l'enseignement supérieur par contre, encore trop de fiches à remplir pour les inscriptions annuelles, même lorsque l'enfant reste dans le même établissement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement d'AMELI
Organiser mieux, dépenser moins, payer plus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation beaucoup trop compliqué, pléthorique, redondante
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On doit pouvoir faire sur internet le plus de démarches possible, voir Estonie par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et efficacité, moins de paperasses, moins de personnels mais mieux payés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'enseignement public est devenu une catastrophe. - Un pourcentage énorme d'élèves pas au niveau, qui font baisser le niveau des classes, coûtent cher et perdent leur temps. Le collège unique est dépassé. - Des enseignants pas assez payés qui travaillent dans des conditions indignes. - Un manque de sanctions pour les élèves, des enseignant pas assez soutenus par leur hiérarchie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Il faut améliorer l'efficacité, SIMPLIFIER. - Il faut cesser les dépenses inutiles dans l'Education Nationale, par exemple laisser des élèves perdre leur temps dans le collège unique, et MIEUX PAYER les enseignants.
bonus-malus pour les fonctionnaires territoriaux et d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Instaurer un bonus (10% maxi) et un malus (-25% maxi) sur le traitement trimestriel des fonctionnaires (par service, en fonction du degré de satisfaction des usagers, du nb de dysfonctionnements (et de son évolution), de la réduction des dépenses…) En parallèle, il faudrait créer  des sites internet pour permettre aux usagers de s'exprimer sur les dysfonctionnements, leur degré de satisfaction, leurs suggestions d'amélioration…
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? amélioration de la facilité d'utilisation des sites actuels (ANTS immatriculation, carte d'identité…)(trop de bugs + trop compliqué à utiliser)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généralisation de ces services en milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation (malgré des progrès qui restent à faire)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes et les intercommunalités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie mais aussi plus de consultation et d'information des usagers (site internet, assemblées paritaires fonctionnaires-citoyens volontaires (candidatures +tirage au sort si trop de candidats)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? renforcer la responsabilité individuelle et collective des fonctionnaires et mettre en place une vraie politique de ressources humaines (évaluations, formations et entretiens individuels pour permettre à chacun de s'épanouir et de s'améliorer)(cf. ce qui se passe dans de nombreuses entreprises privées)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en mettant en place un site internet pour collecter les doléances, les suggestions, les besoins des citoyens de ces territoires (et des autres territoires) et en permettant aux gens qui le désirent de le faire en mairie avec une personne pour les aider à accéder à ce site internet et à l'utiliser
SECURITE ROUTIERE JUSTE

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le code de la route existe , commençons par le faire respecter !! Avec des contrôles humains , qui sont les seuls à pouvoir utiliser la règle et l' esprit de la règle . Les contrôles à mettre en place seront , évidemment , aidés par les moyens actuels ( radars , caméras , drones , véhicules banalisés .... ) Le but : 1 - Repèrer les conducteurs dangereux ,  2 - Avertir ces intervenants , 3 -Les sanctionner , le cas échéant . Dans la " jungle " de la  circulation , il faut finir par sanctionner les qques %  de conducteurs tricheurs , égoistes ....... qui rendent la circulation dangereuse . Et qui pensent que la majorité des conducteurs qui respectent le code ,  et l' esprit du code , sont des sous-conducteurs , malhabiles ,  incapables , et doivent rester au garage !
Améliorer le financement des soins de santé et de la prise en charge de la dépendance des personnes âgées

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) Élargir progressivement la part de l'assurance maladie de la Sécurité sociale dans le financement des soins de santé. A terme, le recours aux mutuelles ou aux assurances complémentaires devrait disparaître, permettant d'économiser des frais de gestion redondants et inutiles. 2) Le financement des soins liés à la prise en charge de la dépendance des personnes âgées devrait être assuré par la Sécurité sociale.
Revenir à une Bretagne à 5 départements et non amputée de la Loire Atlantique.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les communautés d'agglomération qui sont sources de dépenses supplémentaires voir de doublons .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun, comment fait on pour se deplacer lorsque l'on habite àquelques kms de ceux ci?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Qui fait quoi, où, quand, comment ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des administrations mériteraient d'être publiée clairement et que cela soit consultable par tout le monde, par exemple sur un seul site internet avec un "organigramme" global et détaillé. Les coordonnées des services devraient faire partie de cette organigramme. Cela permettrait de savoir qui fait quoi et comment s'y retrouver. Un des objectifs serait de faire des logigrammes simples pour que chaque citoyen sache comment traiter un problème. Il faudrait que toutes les administrations et les services publics soient accessibles par internet, avec des coordonnées facilement repérables, et surtout des délais de réponses très courts. Il faudrait que toute la France soit raccordée à internet avec un haut débit. Il faudrait qu'internet soit gratuit pour tout le monde et accessible par des ordinateurs publics et gratuits, par exemple dans chaque mairie de France, y compris outre-mer, avec un personnel aidant compétent sur site (secrétaire de Mairie ?).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ants.gouv.fr, amendes.gouv.fr, impots.gouv.fr, ameli.fr, caf.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Internet haut débit(fibre ou câble) partout et ordinateurs publics avec imprimantes et papiers gratuits dans toutes les mairies de france, avec assistance physique dédiée (secrétaire de mairie ?)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Proposition : disposer d'un document  général et d'un site internet complet du fonctionnement global détaillé de l'Etat et des services publics pour avoir une visibilité parfaite sur qui fait quoi, quand et comment cela fonctionne pratiquement.
RIC pour la Martinique

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La réalité institutionnelle vécue est, pour un nombre très important de Martiniquais, ressentie comme inadéquate et subie. Tandis que les objectifs institutionnels voulus et proclamés restent désespérément virtuels. Cette distorsion fondamentale dure depuis plus de 60 ans.  -	Elle est  à la base de la relation du corps politique avec la population.  -	Elle rythme toutes les échéances électorales ; elle sert en effet de point d’appui à des doctrines mobilisatrices, ce qui explique certainement sa valeur électoraliste.  -	Elle pénètre profondément les comportements tant individuels que collectifs.  -	Elle est sous-jacente aux rapports administratifs et politiques à l’égard de l’Etat central, lesquels s’en trouvent mécaniquement boiteux.  -	Elle est partout. Mais elle n’est aussi nulle part, puisque les résultats de la problématique posée sont demeurés objectivement invisibles jusqu’à ce jour.  Les dommages qui en résultent pour la Martinique sont importants et mesurables. En termes de dynamisme et sur la durée, notre pays souffre en effet notablement de la comparaison avec les collectivités de sa catégorie, ceux qu’on appelait les « Quatre Vieilles ». Pour sortir de l’impasse, qui empoisonne depuis trop longtemps la vie politique et sociale du pays, le referendum d’initiative locale devrait offrir une bonne opportunité. Ce procédé se distinguerait des approches antérieures qui, prises dans le carcan des arguties juridiques hyper politisées, n’aboutissaient, en rendant incompréhensible et inopérant tout essai de clarification, qu’à maintenir vivante la problématique institutionnelle. Le but étant de fixer un cap permettant d’avancer efficacement, ce à quoi la classe politique martiniquaise ne parvient pas, la question suggérée devrait être présentée en termes parlants et accessibles. Ainsi le choix naturel comportant une des trois options possibles pourrait être formulé simplement dans la proposition alternative suivante :  -	Soit le maintien du statu quo : ce qui n’empêche pas l’étude, naturellement en accord avec l’Etat,  de l’approfondissement et l’élargissement des adaptations dont le principe est prévu par la Constitution.  -	Soit le passage à un système plus autonome, de type polynésien ou calédonien, c’est-à-dire comportant un partage de compétences organiquement défini entre l’Etat et le territoire et assorti d’inévitable aménagements transitoires. (Ce choix ne peut évidemment se faire que par référence  à la Constitution et à la pratique française).   -	Soit la rupture avec le statu quo dans le sens de l’indépendance, ce qui n’exclut pas des conventions multiples avec l’Etat français pour assurer les transitions, ou pour garder éventuellement des liens forts et consentis.  Ce choix, porté par le peuple et non issu de combinaisons alambiquées, permettrait à la Martinique de sortir du flou dans lequel elle est enfermée depuis trop longtemps, et qui lui porte grandement tort. Il dégagerait l’horion par le choix du cap clair qui fait défaut au pays.
trop d'Etat tue l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un désengagement massif de l'Etat dans le plus de domaines possibles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en dénationalisant l'éducation, entre autres
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant la moitié des postes
COUT ET AIDE POUR L ACCESIBILITE DES ERP PAR LES PERSONNES HANDICAPES

Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : lors de la creation du institut de beauté pour un voir deux  employés il aurait fallu se soumettre au dispositif ERP pour les handicapés avec une obligation de financer un dossier par un architecte sans aucune aide des service publiques. resultats nous avons  ouvert sans ERP alors que cet institut a deja reçu des personnes a mobilité reduites sans que cela ne soit un problème question de bon sens.
Le changement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir à une centralisation des pouvoirs pour mieux gerer l'argent des contribuables Francais.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services sont deja sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Renforcer Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ;
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les demarches administratives
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changer le mode de recrutement, plus d'ecole d'etat. Faire des contrats en CDI.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revoir l'ensemble des processus pour le fonctionnement des territoires. Revoir les budgets et les depenses des trritoires, qu'ils soient plus encadrés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains medecins n'utilisent pas l'informatique, il faut passer par le papier. Il faudrait pouvoir tout faire par l'informatique.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : RAS
Plus simple s'il vous plait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, trop d'organismes, confusion, opacité et risque de clientélisme et autres dérives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, retraite, securité sociale, poste,... Tous ceux qui ont évolué vers le numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'état, les collectivites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La sécurité sociale a demandé à un proche, Francais né en France et ayant toujours vécu en France une preuve de nationalité....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Regroupement de taches et d'administrations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, mettre le plus de fonctionnaires sur les activités "rentables" en en diminuant le nombre de facon importante
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Creer ou inciter à créer des activités productives pour donner du travail. Augmenter la sécurité. Améliorer l'accés à l'école. Ouvrir des écoles pour adultes (langue, culture et profession)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chercher une formation par l'administration est une perte de temps. D'ailleurs est ce un objectif pour une administration?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu la chance de ne pas avoir à en chercher via une administration ni mes proches
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le moment très satisfait des services en ligne
le droit à l'euthanasie

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trop de services passent par internet, nous n'avons plus d'interlocuteur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rendre accessible tous les services avec un contact humain comme l'agent public polyvalent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carsat très bon accueil mais il a fallu se déplacer à 40 km soit 45 mn de trajet aller
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCSS et MGEN accueil très froid, et il faut se déplacer à 40 km soit 45 mn de trajet aller
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : autre sujet : revoir la loi sur la fin de vie pour y introduire l'euthanasie comme en Belgique. Il est primordial de laisser le choix en fin de vie aux personnes qui le demandent or très peu de personnes y ont recours. Pourquoi refuser à quelques personnes ce droit  qui ne vous sera jamais imposé ? on n'a pas le droit de décider à la place des autres et c'est ce que les opposants à l'euthanasie font.
Revoir totalement l'enseignement de l'EPS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aujourd'hui l'enseignement de l'EPS vise à noter des performances dans des disciplines parfois franchement rébarbatives : peu nombreux sont les élèves qui apprécient les cours d'athlétisme surtout dehors en plein hiver. Pas grave me direz vous... Mais en fait si car les jeunes finissent par penser que le sport cest nul et ennuyeux et n'ont du coup aucune envie d'en faire en dehors du college ou lycée. Le sport devrait etre un moment de défoulement et de détente, avec d'ailleurs un enseignement sur les bienfaits de bouger  sur la santé. Rando bonne enfant , petits tournois sans enjeux, matches de badminton, sports un peu différents comme tir a l'arc, patin à glace, tai chi, pilates ... Bref faire bouger les élèves et leur faire apprécier. Arrêter les notes et le bon vieux sport de papy à la dure, qui va convenir à 20% des élèves et va totalement dégoûter les autres.
simplifier la république : commune + région + Etat Nation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier en se référant aux véritables repères géographiques du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus d'état civil -CI, passeports, ...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale, et un peu l'hôpital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les collectivités territoriales pour rendre les responsabilités plus lisibles : moins de communes et des communes plus fortes, une région avec des scrutins uninominaux, suppresion des départements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir le millefeuille
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fusionner les communes, supprimer les intercommunalités et les départements
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : le collège est malade ; notre premier enfant est allé dans le public et les suivants dans le privé
Démocratie directe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est trop verticale. Il faudrait que bien plus de décisions soient prises au niveau local : région, ville et quartier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun n'a évolué de manière positive. Leur organisation doit être repensée entièrement. Actuellement, toute organisation se fait à travers le prisme, l'obsession des "économies". Cela doit cesser, les services publiques doivent être repensés afin de servir correctement le public. On peut penser que les horaires d'ouverture doivent être adaptés au plus grand nombre, afin que les gens qui travaillent sur les périodes d'ouverture aient un accès simplifié aux services publics. Cela ne peut se concevoir que dans une logique d'investissement dans les services publics de proximité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école. Car son état actuel est lamentable, indigne d'un pays comme la France. Pourtant, les enseignants, du primaire comme du secondaire, font un travail remarquable. Malgré des conditions de travail inacceptable. Tout changement passera par la jeunesse, et celle-ci est éduquée par des gens qualifiés auxquels on ne donne ni le temps ni les moyens de faire leur travail convenablement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de verticalité. Il faut arrêter d'empiler des échelons jusqu'à plus soif.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus présents, plus accessible. Cela passe par une présence renforcée, décentralisée, et par des horaires d'ouverture étendues.
Revoir l'organisation de l'administration de la ville de Paris

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renouvellement des passeports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairie de Paris
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impossible de prendre rendez vous a Paris pour renouveler un passeport. J'ai du louer une voiture pour aller dans le Loiret !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Recherche de l'efficience. Prise en compte des spécificités
Calendrier des paiements des pensions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe, redondante et opaque
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le paiement des allocations chômage et des retraites suit un calendrier injuste. Pourquoi les virements ne sont ils pas opérés le 1er du mois ?? Devoir attendre le 10 du mois est très difficile pour les retraités.
Anne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Bp trop de services. Moins de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accessibilité aux services médico sociaux et aux associations..... simplifié. Eviter d’Aller à la poste chercher un courrier Liste regroupée pour pouvoir savoir en temps réel si on peut donner du temps bénévole au service de la solidarité nationale. Liste des entreprises qui incluent un temps de bénévolat dans le temps salarié (choisir d’y travailler ou s’y adresser qd besoin de bénévoles)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d’aides humaines
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si preuve d’une reelle connaissance du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de personne
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des liens réguliers. Avant de parler taxe, évaluer le terrain et l’accetabilité sur un échantillon
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres bon contact avec la mairie Difficulté pour recours à l’accadémie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec les mutuelles
Répartir de façon plus égalitaire les moyens publics dans la culture et à  l'université

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Favoriser un accès de tous au services publics
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour réduire les inégalités qui traversent le champ de la culture et de l'université, il convient de mettre en place  une nouvelle répartition des moyens existants ( personnels, subventions ...)  (1) Le financement de la culture bénéficie avant tout aux classes aisées qui fréquentent beaucoup plus les musées, les théâtres et les  opéras. Le financement de ces institutions devrait être lié à leur capacité à promouvoir une réelle démocratisation culturelle. Pour ce faire, il conviendrait, également, de diminuer les crédits de certaines de ces institutions   pour dégager plus de moyens pour la formation des jeunes aux disciplines artistiques, seule voie pour les faire vraiment participer au monde de la culture, pour transformer le "non-public" en un public réel.   (2) De même, les étudiants  sont loin de disposer tous d'un même encadrement pédagogique. Les étudiants des classes préparatoire ou des BTS bénéficient d'un suivi pédagogique beaucoup plus important que celui des étudiants de licence  des universités. Il conviendrait de remettre à plat la répartition des moyens. De cette façon, les étudiants des classes populaires qui fréquentent largement le premier cycle universitaire verraient leur chance de réussite professionnelle augmenter. (3) Une vraie démocratisation de la culture et des savoirs passe par une telle réorientation qui doit bien sûr être menée en associant les personnels concernés.
réorganiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il y a trop de couches il y a trop de parlementaires il y a trop de professionnels de la politique il y a trop de fonctionnaire dans les préfectures et autres conseils régionaux et départementaux il n'y a pas que Paris !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les régions doivent avoir plus de pouvoir sur l'organisation économique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement de carte grise
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les enarques sont déconnectés de la réalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en gérant mieux les budgets (la cours des comptes fait part de chose ahurissantes)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les profs sont motivés mais ils ne peuvent pas tout faire. il faut impliquer les parents augmenter le nombre de logements pour les étudiants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut supprimer le sénat et les départements
Régionalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation. Paris n'est pas la France.  Éviter que des services remplissent des rôles similaires à  des niveaux  différents.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Régionales et municipales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globalement il y a eu des évolutions  mais pas forcément  d'amélioration  des services  rendus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et l'accès aux soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation et répartitions proportionnelles des richesses en fonction du nombre de citoyens et des besoins des régions (infrastructure, personnel)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pb de la carte scolaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Annuler les 8O km/h et retout aux 90

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cette décision sans justification est parfaitement arbitraire et doit être retirée. L'amélioration de la sécurité routière ne passe pas par ce type de mesure (pourquoi pas 70, 60 ou 0 km/h) mais par l'apprentissage réel de la conduite (vitesse adaptée), état des routes et des véhicules.