FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
tous concernés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? inévitablement un mille feuille indigeste qu'il faut alléger et simplifier encore et toujours dans la mesure du possible...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toute question locale qui n'a pas d'impact direct au-delà de la collectivité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le RIP dont les modalités sont à revoir et à simplifier afin de tout citoyen puisse s’exprimer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux pour lesquels les démarches administratives peuvent s’effectuer via internet et éviter au citoyen un délai d’attente, un déplacement etc. mais en maintenant un minimum de services publics traditionnels pour ceux qui ne pourront pas réaliser ces démarches en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : sans objet
Le principe

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'Etat, s'il est tant soit peu républicain, n'a d'autre vocation que d'exister en vue du bien de tous qui passe par le souci du bien commun. On ne peut donc se passer des élections mais, aussi, de la concertation. L'une et l'autre sont nécessaires et la seconde suppose une certaine modulation. On ne peut, par exemple, réformer l'Education Nationale sans consulter les enseignants. Suis, par contre, opposé au RIC car voter toujours ce n'est justement pas se concerter et délibérer, c'est finalement antidémocratique, malgré les apparences.
Un système éducatif construit par tous/un fonctionnement en réseau entre le national et le local

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas trop d'internet (ex: cartes grises, le flop)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? restent trop centralisés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Surtout pas en donnant plus d'autonomie aux "petits chefs" locaux, mais en proposant des formes d'autonomie collectives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins hierarchisée, plus de participation du fonctionnaire de base au principe même de fonctionnement de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De meilleurs fonctionnements en réseau, entre le global et le local.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'énormes difficultés pour un enfant adopté scolarisé en ulis: conflit entre l'institution scolaire et les institutions médicales. Le problème: la logique de l'inclusion telle qu'elle est actuellement pratiquée dans l'éducation nationale, et dont le seul contraire est, malheureusement, l'exclusion.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : parfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : parfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le parcours du combattant face à la mdph. A ce titre, surtout ne pas faire de l'institution le seul maître à bord, ainsi que les référents scolaires en matière d'inclusion en ulis.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour qu'une réforme comme celle de l'éducation nationale soit vraiment acceptée par les enseignants, dont ceux comme moi qui en partageaient l'esprit initial, ne pas la faire en force et à la hâte, avec un simulacre de concertation (pas une ligne des programmes n'a été changée entre avant et après), pour qu'une véritable appropriation soit possible.
pensez au retraite avec 1080  euros par mois

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui les 80 kms heure je rencontre bcp de prb sur les routes , rouler a la même allure que les camions qui vous collent au fesses , pas de respect des distances de sécurité , les dépassements dangereux ,  endormissement et bien d autres !!!! grosse erreur  d avoir fait cela sans demander un vote comme les élections, il faut arrêter en France nous avons de plus en plus d interdiction bientôt nous aurons un compteur sous la peau pour voir se que nous faisons  ARRETER TOUT CELA SA RIME A RIEN .C EST A NOUS DE NOUS RESPONSABILISES
Rentabilié et service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Honteux : le tout numérique, la fermeture des gares SNCF. Retrouver le service au public et pas rentabilité à tout crin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop d'informations pour que les règles soient appliquées sereinement et correctement
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon système de remboursement, CPAM/mutuelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Apporter un service serein au public
Chasse au gaspi...et aux tricheurs et profiteurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A revoir....Moins de strates dans un millefeuille  à transformer en bûche de Noel
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les impôts,  les taxes et le développement  des moyens de mobilité. .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moyens de transports, les moyens en santé..., les services administratifs..ect
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les moyens en personnel
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les maisons de santé  pluridisciplinaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides à  la personne,  les services de mairie...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les justificatifs  pour un renouvellement  de cni..par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En réduisant la pyramide hiérarchique. .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les processus...et en formant mieux les agents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En répartissant mieux les moyens ...et les richesses du pays. En incitant les entreprises à s’ installer dans les zones défavorisées. ..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins de santé : difficultés  à  joindre par phone la chambre,  erreurs de remboursement, délais trop longsurveillance, des remboursements  des mutuelles,
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction avec l’ A.N.A.H, ....
Améliorer efficacité des Services Publics (faire mieux avec moins)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transformer le fonctionnement des services publics (état, collectivités) comme l'ont déjà fait, par nécessité, les entreprises et les particuliers: économiser pour faire la même chose ou plus (prestations, services, ...) avec moins (moins d'impôts, moins de taxes, moins de fonctionnaires et personnels, ...)
réduire les échelons entre l'état et les communes OU réduire le nombre de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons 10 fois plus de communes qu'en Allemagne. Il faut regrouper les communes (ce qui était l'objet des communautés de communes) afin de ne pas construire par petites villes, comme c'est le cas partout, des médiathèques, ludothèques, centres de musiques voire salle de concert, mais proposer des bus itinérants qui iraient de villes en villes au plus près des citoyens. d'autre part, nous avons des "doublons" pour des postes administratifs: ex: les conseillères sociales ou assistantes sociales des CCAS et conseil départementaux se répartissent tant bien que mal les mêmes villes! supprimons ou bien les CCAS ou bien les conseils départementaux. En fait il faut réduire les dépenses de ces administrations et éviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pourquoi pas, la question n'est pas de savoir quoi? mais bien de SUPPRIMER les missions de l'état qui seraient transférées aux collectivités territoriales et non comme toujours de garder les 2 échelons un peu à l'état et un peu au territoire!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, le portail CAF, pole emploi, services des impôts, tous les services qui sont passés, enfin, au 21 siècle, en informatisant les données.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent décider et valider sans passer par des milliers de services....;
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnement oui: regrouper les administrations et bus itinérants pour les coins reculés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? installer internet partout et utiliser les bus itinérants pour aller au devant des populations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis satisfaite de la SS
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? reduire les intermédiaires et les prestataires.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les pièces d'identités, Les passeports et permis
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Administration pitchwin

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aligner les droits des employés du privé avec ceux de la fonction publique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification extrême des procédures administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice  et  administration générale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Passer du RSI à la CPAM
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les impliquer financièrement à leurs résultats comme dans le privé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pouvoir licencier les "brebis galeuses"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de créer des rond-point ou des médiathèques pour marquer son empreinte... On s'en moque, revitalisez les petits commerces !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration ne m'engage pas à continuer à travailler pour obtenir une retraite à taux plein. Incroyable !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème, mais les mutuelles sont si chères qu'il vaut mieux régler le tiers payant ou se faire soigner les dents à l'étranger par exemple.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En création d'entreprise, il faut payer l'urssaf avant d'avoir commencé à travailler ....
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifiez le licenciement et les entreprises vont embaucher massivement.
Plus de transparence sur la contribution des politiques et leur rétribution par rapport à la société privée et plus de présence localement pendant les assemblées générales des associations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification de l'organisation de l état basée sur les meilleurs modèles européens. Administration: PRENDRE EN COMPTE LA DIFFICULTÉ DES GÉNÉRATIONS BABY BOOMERS ET PRÉCÉDENTES À L'ACCÈS INFORMATIQUE EN AMÉNAGEANT DES LIEUX ACCESSIBLES ET SURTOUT DES CONTACTS HUMAINS CAPABLES D EXPLIQUER.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Rendre aux mairies ou chef lieu de canton la distribution de titres sécurisés pour les personnes qui ne peuvent les récupérer  (personnes âgées,  sans véhicules...)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les titres sécurisés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Information judiciaire, sur des aides aux personnes âgées vus nos revenus contenus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les libérants de l administratif pour se concentrer sur l individu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On est content
Restaurer tout le prestige de la chose publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Augmenter un peu les compétences des regions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans les domaines social et economique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Paiement d’un impot
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir une présence au plus près
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’information en ligne et les outils de calcul
Alléger l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop lourde, avec de nombreuses entités , à travers lesquelles le citoyens à du mal à se repérer. Le citoyen devrait pouvoir disposer d'un organigramme pour comprendre où il se situe.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'autres services tant que tout celà est bien accepté des français
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui, poster sa déclaration de revenu en ligne est très appréciable , ainsi que les fonctions d'archivages dédiées.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales notamment les mairies .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? RAS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La haute administration doit être plus concrête et le pantouflage interdit car indécent. L'administration ne doit pas être une bonne mère que l'on quitte et retrouve lorsque  on le souhaite, elle suppose un engagement qui doit être minimum
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que les CT donnent des réponses aux questions qui lui sont posées dans le cadre de leur prérogatives, ce serait déjà une belle avancée.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale, difficulté d'accès au DIF
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système extrêmement normaté il est difficile pour l'EN d'accepter les chemins de travers
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais été confronté à ce problème tant avec la caisse qu'avec la mutuelle.
Organisation élections

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le regroupement des communes devrait être obligatoire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Généraliser les maisons de service public et les bus de service public dans les lieux plus "reculés". L intercommunalité devait permettre de faire des économies d'échelle et c'est tout le contraire qui se vérifie chaque jour, presque autant de communes qu'auparavant et un mille feuille administrative toujours aussi conséquent !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des services publics mobiles (bus, rendez vous à domicile...)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les demandeurs d'emploi, il vaudrait mieux laisser les personnes choisir les formations dès lors qu'elles rentrent dans le capital alloué sur l'espace dédié et non pas cantonner lesdits demandeurs à certaines formations.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi doit rester l'interlocuteur de référence et il faut lui donner plus de moyens humains pour aider les demandeurs d'emploi à retrouver un travail dans les meilleurs délais
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de réponse de la MDPH pour une RQTH sont trop longs et dans mon cas, me sanctionne pour un accès à l'emploi en situation de handicap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rendre la participation aux élections obligatoires (avec amende ) et organiser les élections en semaine pour faire l'économie de fonctionnaires le dimanche en incitant les entreprises à libérer gratuitement leurs agents.
organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? remplacer le président par deux président. inserer plus les citoyens en les convoquant avec une indemnisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les services publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? decentraliser
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire des visites ou mettre un point informatique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne rien changer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne rien changer
Arreter d aller sur des chaine tv ou radio priver pour les membre du gouvernement

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que les membres du gouvernement aillent sur les chaînes du service public tv et radio ,quand ils ont des annonces à faire ou alors supprimer la redevance audiovisuelle il est inadmissible d aller sur des chaînes privées
Des stages en entreprise pour tous les agents administratifs de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de structures qui se superposent et se juxtaposent. La mobilité et le numérique doivent permettre de "dégraisser" pour moins de dépenses et autant voire plus d'efficacité.
Si oui, lesquelles ? Il lui en a déjà transféré mais pas toujours les moyens qui vont avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service des impôts en ligne. Service carte d'identité/passeport.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF, SSI.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ce droit n'est pas une nouveauté absolue. Dans tout contrôle fiscal il y avait la possibilité de mettre en avant sa bonne foi.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1 an pour que la SSI procède à une adhésion en qualité de TNS.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir une culture d'entreprise ; traiter l'usager comme un client et donc satisfaire ses demandes sans lui imposer un parcours du combattant.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela remonte à 11 ans. Etre entre démission du régime CPAM et moins d'un an d'ancienneté au RSI  et ne pas avoir droit aux IJ malgré des années de travail sans interruption.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 expériences en 2017. Déprimant... aussi bien avec la Chambre des Métiers qu'avec la SSI. A force d'obstination et après avoir eu la chance de tomber sur des personnes moins obtues et la mise en relation avec un/une responsable, résolution du problème. 12 mois pour un des dossiers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le tout numérique est difficile dès qu'il y a une erreur. Une mauvaise donnée saisie pour une carte grise et le dossier est rejeté sans avoir la possibilité de parler à quelqu'un, et ce qui devait prendre quelques heures prend plusieurs semaines. Il est aussi insupportable d'avoir des pénalités pour  paiement non dématérialisé des taxes et impots. Avant on vous sanctionnait pour non paiement dans les délais, maintenant on vous sanctionne pour paiement par un moyen non dématérialisé. Payer ses impôts et être sanctionné...
Simplifier; Informatiser; conserver Publique ce qui est essentiel à tous.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Selon les cas, mais Sécurité et Justice ne sont pas efficaces du tout. Éducation : Responsabiliser les parents et redonner du respect des éducateurs. L'informatisation doit accélérer les méthodes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Soutien en Mairie des accès services public pour ceux qui n'ont ou ne savent utiliser Internet. Financé par l'état et non la mairie. Les normes routières (Limitation de vitesse, etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la Poste pour le bureau postal. (Pas la distribution qui s'est dégradée).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ceux qui n'utilisent pas l'informatique.  La justice... tout est à mettre à jour et à simplifier. Les transports ferroviaires et autoroutiers doivent être publiques pour les structures d'utilisation et privés pour les services annexes qui "louent" à l'Etat l'exploitation. L’énergie (Électricité,..) doit être publique pour les structures et privéepour les services annexes qui louent à l'etat... L'alimentation essentielle: "Eau" (du robinet) doit être publique pour les structures et Privée pour les services...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de soutien que de suspicion voire répression en général, ceci n'empêchant pas le contrôle. Justice.. tout est à revoir pour une efficacité rapide... et pas dans 10 ans!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduisez les dépenses et bureaux inutiles au sein de l'Etat d'abord. Et informatisez.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne connait le montant de sa retraite qu'une fois que l'on y est!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne rembourse pas les lunettes et le dentaire, et l'on rembourse des cures !!! ?? Cherchez l'erreur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop compliqué, trop de découvertes de taxes, charges, ... et trop d'injustice selon votre poids économique= abandon
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours des taxes "surprises", çà coûte cher de fermer une entreprise...!!! Je comprend mieux ceux qui vont ailleurs.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier pour moins de taxes.
priorité au service

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De manière générale, déshumanisation des services. Difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone, personnel rarement aimable quand on parvient à obtenir quelqu'un,  sites internet pas toujours très conviviaux et fonctionnels...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? 2 stages ouvriers de 3 à 6 mois obligatoires pour les élèves de l'ENA, le premier dans une usine, le second dans une ferme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déployer des services de proximité itinérants ou regroupés
MA CONTRIBUTION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus au contact et à l'écoute du citoyen
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? AUCUN !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le contact humain !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Elle est négative
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas de souvenir !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec plus de personnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avec plus de personnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de personnel
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu cette démarche à faire jusqu'à présent
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas d'enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné pour le moment
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non concerné
diminution nombre fonctionnaires territoriaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de comités ou conseil en france . Cela a toujours permis de recaser les hommes politiques apres les défaites.  Il faut donc diminuer toutes ces niches pour politiques et hauts fonctionnaires. A t on besoin de conseils départementaux en plus du conseil général ,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impots,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la poste nous sommes en zone ultra urbaine, mais la distribution du courrier ne se fait pas correctement !!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? toute les règles incompréhensible pour un particulier lors de la création d'entreprise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le regroupement avec moins de personnel, plus efficace et plus compétent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté, mais mis dans le privé compte tenu du niveau de l'école publique
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : 0
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : toutes les étapes de la création d'entreprise sont compliqués pour un novice( tribunal de commerce et l'insee)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons pris une comptable pour tout gérer
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la comptable gère tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je ne comprends pas que de nouvelle taxe sorte chaque année. Nous avons créé une SCM pour le secrétariat depuis 6 ans et de nouvelle taxe arrive régulièrement . La dernière en date la cotisation adspl. Je me demande bien dans la vraie vie à quoi cela sert en dehors d'entretenir encore  à nos dépends des gens à ne rien faire
Des indmenités plus juste pour les élus et diminuer leur nombres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au lieu de fusionner l'assemblée de région et l'assemblée des départements, on a rajouté une strate avec l'intercommunalité. On a réduit le nombre de région mais la fusion a entrainé un coût important...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des transports locaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en restant des collectivités de proximité car dans une même "grande" région les problèmes diffèrent d'un "coin" à l'autre
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dix ans d'inscription à Pôle Emploi : 2 rdv "mensuels"! Les conseillers sont débordés et manquent clairement d'information et de connaissances : ont-ils seulement une base de données sur les différent métiers ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'ai appris il y a quelques jours que j'aurai pu bénéficié de la prime d'activité pendant plus d'un an mais comme je ne le savais pas je n'ai pas fait la demande et ça ne peut pas être rétroactif. Par contre, si j'avais oublié de payer une taxe pendant cette période on me l'aurait réclamée : j'ai un peu l'impression que ça ne va que dans un sens.
Mieux répartir les fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strate et surtout par exemple des fonctionnaires mal employés Ex Un certain nombre de fonctionnaires au niveau des conseils généraux serait plus utile par exemple pour remplir toutes les taches administratives au niveau de la police
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les caisses d'allocations familiales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En insistant sur l'empathie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En essayant de simplifier les contraintes administratives
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI Très souvent avant même de rencontrer un conseiller on est reçu à l'accueil par des personnes qui ne vous regardent pas ne vous disent pas bonjour et vous considère trop souvent pour des "médiocres"
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé pour mon dossier retraite en passant par internet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais vraiment rencontré de difficulté
l’administration de demain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je pense que le département ne sert à rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles des départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? faire des démarches sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les préfectures, l'ursaff et les chambres de commerces et de l'industrie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? au niveau urbanisme trop lourd
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils puissent avoir les budgets pour
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que les collectivités et plus de moyens par l'état
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ne sert à rien. Les conseillers gèrent trop de dossiers et ne sont pas là pour soutenir le candidat à l'emploi.
l'administration ne marche pas si mal

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trop de démarches ne sont faisables que sur internet c'est pénalisant p our les personnes qui ne le maîtrisent pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils se sont plutôt dégradés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Prenons les français pour des gens responsables avec moins d'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée et lourde Beaucoup de fonctions pourraient être confiées au domaine privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La circulation routière, l'éducation, la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? police municipale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé,  l'éducation supérieure, la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le statut de fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la décentralisation
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut favoriser les services en ligne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de flexibilité induite pas la sectorisation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le départ à la retraite est bien facilité par l'URSSAF
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplicité du statut auto entrepreneur
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le chèque emploi service est excellent
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Historique de carrière est parfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'application stupide des contrôles routiers et de la suppression des points sur le permis de conduire est un poil à gratter permanent