Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans l'ensemble bonne organisation mais nécessité de simplification.  Eviter les empilements de lois et les décisions non réfléchies (ex : rallongement date expiration de la carte d'identité source de problème pour les voyageurs pour les renouvellements). La simplification apportée par la numérisation de documents envoyés à l'administration est à manipuler avec précaution la falsification des documents est très facile (CAF)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'entretien des routes appartenant au coll terr pourquoi ne pas leur laisser plus d'autonomie quand à la gestion de ces routes ?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL DANS LES ADMINISTRATIONS SANS DEPENSER PLUS : Certaines administrations ont des dotations en meuble et matériel excessives, j'ai changé tous les 8/10 ans  de meubles (bureau armoire...) sans aucune nécessité, les"vieux" meubles étaient distribués au personnel, Dans le même temps le lycée public de ma fille était meublé années 60, rien de fonctionnel une misère ! En fin d'année si la dotation de l'année en cours n'est pas épuisée la dotation de l'année suivante est diminuée, pour empêcher cette diminution on dépense à tout va en fin d'année entrainant du gaspillage. Il faudrait éviter ce déséquilibre, trop pour les uns, pas assez pour les autres. J'ai eu toute ma vie matériel informatique, papier, photocopies...... sans vrai limite=>LES ENSEIGNANTS, n'ont pas de bon matériel informatique, achètent leurs rames de papier, les cartouches d'encre, impriment chez eux à leur frais, utilisent leur propre téléphone....leurs bureaux datent des années 50/60 et tout à l'avenant.  L'accès téléphonique à un service public ne devrait pas être payant (CPAM...),
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'assurance maladie, les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'EDUCATION NATIONALE : manque de matériel, surcharge des classes, La POLICE devrait bénéficier de meilleurs locaux, de matériel et d'outils moderne, véhicules...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement carte identité : sous prétexte qu'elle est valable 5 ans après la date d'expiration, l'administration refuse de refaire ma carte si je ne la déclare pas perdue ou volée, si je parts à l'étranger ma CI ne sera pas acceptée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à faire avec précaution et garde fou pour éviter les dérives.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le privé les agents de préfecture devrait avoir un contrôle de leur temps de travail. Certaines pointeuses en panne depuis 10 ans non remplacées les agents font les horaires qui leur conviennent. Pour ce qui est de l'accueil physique les administrations devraient revoir les horaires et s'adapter aux horaires des travailleurs, fermer plus tard le soir, être ouvert le mercredi et au moins demi journée le samedi avec des roulements se devrait être possible. Pour se rendre à la CAF, en mairie, à la préfecture c'est parfois très difficile et certaines démarches nécessitent un contact physique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des services publics itinérants sont une bonne solution
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT : dans l'ensemble pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : rapidité, efficacité, les télétransmissions sont au point. Seul problème les établissements de santé demandent des attestations que l'agent de la CPAM n'a pas le droit de transmettre or tout le monde n'a pas accès à Ameli. Il faut que la CPAM comme les impôts accepte l'idée que tout le monde n'a pas internet.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /