Contribution Ch F

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'ai travaillé comme Directeur financier 25 ans dans le privé, et 5 ans dans le public (université). Pour gérer 25  personnes dans le privé, il suffit d'une assistante administrative, dans le public, il en faut 5 car il y a plétore de statuts et de primes. Dans le privé, pour gérer 40 millions d'euros, il faut 3 comptables, dans le public, il en faut 10. Tout est compliqué, redondant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je suis tuteur d'un frère handicapé mental. On m'a proposé de faire une demande d'AAH. J'ai eu une réponse positive: 0.01€/mois!!!! Pôle emploi, toute démarche est courtelinesque, même une prise de RV.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur fixant des objectifs concrêts, beaucoup plus proches des réalités du terrain. Par exemple, les missions locales expliquent que leur mission est l'accompagnement administratif des jeunes, alors que ce devrait être de les accompagner dans leur recherche d'emploi.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant tous les processus administratifs. En redéfinissant le statut des agents comptables qui bloquent tous les processus d'amélioration, car c'est risqué pour eux. Par rapport au privé, les agents sont sur-formés, car tout est plus complexe.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se rapprochant des besoins réels des entreprises, pour diminuer le nombre d'offres d'emploi non pourvues.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: Il s'agit de consommer les budgets sans aucune connaissance des réalités des entreprises.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils est classé très précoçe. Education Nationale: Point positif: Il a pu mener une scolarité normale malgré de nombreux handicaps Point négatif: Il a fallu refaire presque chaque année son dossier médical car il n'était pas transmis d'un prof titulaire à l'autre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: méconnaissance totale de la réalité des entreprises, inefficacité du système informatique, incohérence des réponses apportées par 2 personnes différentes.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV: RV préparés, informations cohérentes, coordination entre les caisses, efficacité remarquable à Auray
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfaisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis tuteur d'un frère handicapé mental. Les droits ne sont pas clairs, les dossiers à remplir compliqués, la CPAM ne précise pas qu'il faut refaire une demande de CMU chaque année,