Vision d'ensemble - 4ième volet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons ; trop d'organismes différents = pas assez de communications entre les différents services publics Trop peu de fonctionnaires : service public dégradé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je pense qu'il en a déjà trop transmis.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de transport en commun sont inexistants ou presque ; il est nécessaire de restructurer le territoire pour pouvoir repenser la politique en matière de transport (cf volet 1). L'accès aux soins est difficile dans notre milieu rural : les délais d'attente chez les spécialistes sont ridiculement longs. Les écoles ferment les unes après les autres afin de créer des structures plus grosses ce qui augmente encore les temps de trajet et les km par habitants quotidiens.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut que les sites publics aient un webmaster : il est impensable qu'on ne puisse pas poser les questions que soulève la navigation sur le site même. Cette question présente un biais intéressant : je ne comprends pas pourquoi certaines démarches seraient prioritaires. Embaucher davantage de fonctionnaires, que ce soit pour faire tourner les plateformes numériques ou pour accueillir le public revient au même : il s'agit d'assurer la présence de l’État au plus près des citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics d'éducation et de santé, les transports ensuite. Évidemment, toute réforme doit être faite dans le cadre de la transition écologique. De manière générale, il faut penser les services publics comme étant des services au public, comme leur nom l'indique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai mal à la tête chaque fois que je lis un formulaire : la langue utilisée est trop technique, trop spécifique. La tournure du texte, pour le non-initié, est étrange, presque alien.  Très souvent (comme pour ce grand débat), il s'agit de répondre à des questions pour lesquelles les propositions de réponse ne reflètent en rien l'idée que je m'en fais.  De plus, l'abondance de règlements et la langue utilisée pour les rédiger rendent encore plus difficiles les démarches.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant le nombre d'échelons dans la hiérarchie. Il faut s'assurer de l'excellence des agents de terrain à travers un recrutement et une formation sévères (proposer une rémunération à la hauteur de la qualité requise est indiqué) afin de pouvoir sereinement leur faire confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Même réponse que précédemment : les deux problèmes ont pour moi la même cause.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’État s'est retiré des territoires ; il faut qu'il réinvestisse cette dimension du pays afin de permettre aux territoires de s'épauler les uns les autres.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu à "chercher" de formation car je souhaitais être enseignant lorsque j'étais lycéen ; j'ai donc suivi des études universitaires avant de préparer le concours de recrutement de l'éducation nationale.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai rencontré aucun problème dans la scolarisation de mon enfant, je suppose donc que l'administration fait efficacement son travail. Je trouve cependant que les contenus proposés ne forment pas nos enfants à devenir des citoyens : on ne leur donne pas assez de temps pour maîtriser les bases de la communication et de la pensée critique alors qu'on leur fournit un accès à une culture générale très large : je m'interroge sur le bien-fondé de l'abondance de données sans avoir les moyens de les traiter : lecture et écriture trop fragiles, numération insuffisamment maîtrisée, éducation aux médias quasi-inexistante. Je ne parle évidemment pas des programmes, il est très facile d'inscrire des vœux pieux sur cette feuille de route ; lorsqu'on considère la formation donnée aux enseignants et les critères d'évaluation de leur activité, il est évident que ces fondamentaux ne sont pas prioritaires.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon propre emploi en tant qu'autoentrepreneur : j'ai trouvé mes échanges avec l'administration, particulièrement le RSI, pénibles. J'ai d'ailleurs fait les frais d'une erreur de leur part, comme toutes les personnes avec lesquelles j'ai pu échanger sur le sujet ; ce n'est en soit pas un problème car tout le monde peut commettre des erreurs mais lorsqu'on en commet, après s'être excusé, on tâche de la réparer au lieu de tenter de mettre la pression sur la victime. En outre, l'accompagnement des micro-entrepreneurs n'est pas à la hauteur, notamment pour la raison soulevée plus haut : c'est bien de proposer des démarches en ligne, c'est mieux si on peut avoir affaire à quelqu'un en cas de question ou de problème.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis autoentrepreneur depuis 2010 ; sans ma compagne je ne suis pas certain que j'aurais réussi à assurer les formalités administratives pourtant simplifiées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble que le citoyen a à composer avec un trop grand nombre d'aspects administratifs. Je ne vois pas l'intérêt d'avoir autant d'administrateurs s'ils ne peuvent communiquer entre eux pour faciliter la vie des administrés.  Je souhaite ajouter que ce volet me paraît terriblement technique et bien loin des questions de société brûlantes auxquelles il nous faut faire face.