l'administration francaise

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un peu plus de légèreté dans les documents a remplir pour un oui ou pour un nom. Chaque année, pour toucher les bourses de mes enfants, je dois photocopier les 20 ou 30 pages de mon divorce ( pour chaque enfants). J'ai divorcé il y a 10 ans. est ce bien nécessaire de renouveler l'opération tous les ans pour chaque enfant. Est ce bien nécessaire de remuer le couteau dans la plaie. Le personnel administratif  n'est il pas capable de savoir si nous sommes divorcé uniquement en regardant la seule et unique photocopie du livret de famille ? par exemple. Je dois m'inscrire a l'ARS étant fraîchement reconnue personnel médical au bout de ...16 ans. Je dois me déplacer a 1 heure de route de chez moi pour présenter mon diplôme. N'était il pas possible de l'envoyer par mail ? N'y a t il que les services administratifs qui ne peuvent pas simplifier les choses ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mon fils a passé son permis en juin 2018. Il n'a toujours pas reçu son permis. Je fais le dossier avec lui pensant qu'il se trompait dans les manipulations informatiques. Rien a faire. Ça bloque. le site est tellement pratique que je ne sais pas ou aller chercher les informations nécessaires a la mise en place de son permis. Une personne des services publiques ne peut elle pas s'en charger ? Aujourd'hui on a voulu supprimer le service publique accessible aux petites gens. On se retrouve perdu betement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des personnes qui viennent aider les personnes âgées, handicapées, ou qui n'ont pas internet (si, si ça existe) ou tout autre citoyen, à domicile pour les formalités.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les rendant plus  professionnels, en leur donnant envie de se décarcasser pour les citoyens au lieu d'attendre leur paye. En favorisant le licenciement si leur travail est mal fait plutôt que de les délocaliser et passer certains agissement sous silence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en donnant des rdv a domicile. C'est l'administration qui se déplace pour ses concitoyen pas l'inverse.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de savoir comment faire avec mes points de formation. les réponses sont aléatoires. Je ne sais toujours pas aujourd'hui, si je fais une formation par correspondance, si on peut me déduire ces points, si je dois payer et me faire rembourser, .....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon fils est étudiant dans un département différent du mien, je n'ai toujours pas reçu les bourses depuis septembre. On se débrouille pour payer un deuxième loyer (1 seul salaire au foyer) pas cool. le dossier est resté bloqué dans l'ancien département. C'est manifestement a nous de savoir qu'il fallait refaire le dossier la bas !!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je travaille dans le médical. Une seule adresse où envoyer les dossiers de remboursement serait formidable, une seule sécu aussi. et des dossiers simplifiés ex qq'un qui est en cmu ne paye pas, qq un qui doit faire un Bilan Bucco Dentaire non plus. Si le dossier part en cmu alors que la secu sait très bien qu'elle a envoyé un BBD. qu'elle rembourse directement au lieu de nous retourner le dossier complet pour qu’on le refasse sous l’appellation du BBD. C'est le même prix. Pourquoi embêter le monde avec des bêtises pareilles. Simplifions et que le personnel de la secu bosse un peu et réfléchisse. Qu'on leur donne l'autorisation de réfléchir un peu.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'a fallu une semaine de mail pour savoir auprès de quel organisme m'inscrire chambre du commerce, des métiers, urssaf ? un seul organisme ?!!!