Exemple de disfonctionnements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisation des administrations fiscales,  aides sociales à l'enfance et aux séniors, aux familles, par régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport  en commun, train régionaux, services de l'urbanisme avec respect du caractère propre des quartiers
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les syndics de propriété , la justice  avec le tutorat et la cpam
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise sur internet, avec le problème des séniors, l'accès à Internet (matériel, réseau) le coût et la question de l'illétrisme
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès aux aides, les services d'assistantes sociales, accès aux soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dura lex, sed lex Mais il faudrait dans certains cas un peu de flexibilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne peut on regrouper les administration par thème. Tout ce qui concerne la santé,  puis le logement, l'éducation, les déplacements,  l'emploi...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'aides, plus de services publics
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé une formation à Pole Emploi, mais pas d'emploi. Il est important pour  trouver un emploi d'avoir un réseau
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez d'informations auprès de la carsat. Il serait bon qu'il y ait une seule caisse de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La cpam m'a demandé un contrôle du côlon. Je n'ai pas pu obtenir le remboursement des 170 euros ďanesthésie. Je suis tombée et je me suis fait une fracture du poignet. J 'ai dû me battre avec la cpam pour obtenir le remboursement des soins (février/juillet). Enfin j'ai fait un burn out. Arrêt longue maladie.  Au bout de deux ans, convocation à la cpam et suspension des remboursements. J'ai continué à envoyer mes arrêts maladie, mais j'ai vécu un an sans aucun revenu. Licenciement. Motif (non officiel) elle a trop de compétences, elle nous fait peur !  J'ai été licenciée trois fois pour ce motif. Je suis même allée en justice (pourtant je ne suis ni bagarreuse, ni ambitieuse. Je voulais juste travailler, mais pour ça il faut un patron qui vous accepte). La cpam a donné comme motif de cessation de mon arrêt maladie une évolution qui me changeait de catégorie, du burn out à la dépression !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis allée à la mdph. Le médecin responsable au niveau de la région m'a attribué après un long entretien l'aah. Mais rien précisant mon niveau de handicap. À la retraite (61 ans et demi) je suis passée de 800 euros à 800 euros . Heureusement après un long combat j'ai obtenu une IRM qui montrait que mon cerveau ne s'était que partiellement développé pendant la grossesse de ma mère. Je savais depuis l'âge de 5 ans que la meilleure solution pour moi était la mort. Et depuis l'âge de 10 ans que mon incapacité à vivre venait de mon cerveau. J'ai dû attendre l'âge de 62 ans pour que l'IRM prouve que j'avais raison et que mon neuropsychiatre me dise: je comprends tout. Mais pas de soins ni d'accompagnement possibles. Je vais continuer à  ne pas vivre sinon comme un robot dont l'état se dégrade faute d'activités.