FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
donner plus de moyen au services plublics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? délai administratif long et procédures complexes. aller vers la simplification des démarches, engager  plus de personnel pour diminuer les délais.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? c'est plutôt de personnel qu'on aurait besoin. il y a beaucoup de personnes qui ne s'y retrouvent pas avec les démarches  sur internet (personne agée). par ailleurs, le manque de contact avec autrui (parole, sourire, communication ) qu'on retrouve avec toutes ces démarches sur internet nuit à la communauté.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accès au soins : manque de personnel dans les hôpitaux (pas étonnant qu'il y ait des erreurs médicales chez les infirmières), services d'urgences saturé, délai de rdv chez les spécialistes trop important (svt plus de 6 mois chez un ophtalmo!), médecine à 2 vitesses (plus on est riche et mieux on est soigné!); l'éducation: meilleurs formation des enseignants (comment ce fait il qu'il y ait encore des jeunes profs qui débutent dans des zep alors que ce sont les postes les plus difficiles et qu'ils n'ont pas de formations adaptés?!) , moins d'élèves par classe pour un apprentissage plus proche et adapté. il faut mettre des moyens dans l'éducation, les jeunes sont l'avenir de toute la france. la police : favoriser la police de proximité;  favoriser et subventioner les services de transport en commun .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : gros problème d'organisation auprès de l'urssaf. je suis amenée à déménager souvent, à chaque fois je fais ma déclaration de changement auprès de l'urssaf. par manque de personnel ou autre, a chaque fois mon dossier met 6 mois à 1 an avant d'être traité! parfois, ils ont carrément perdu mon dossier et me demande de rembourser tout en même temps après 2 ans de silence..on m'a même dit par téléphone que je devais arrêter de déménager!! par ailleurs je trouve cela scandaleux de devoir payer un numéro surtaxé pour des services tel que pôle emploi, urssaf etc, quand on sait le délai d'attente avant d'avoir quelqu'un au bout du fil.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : manque de moyen dans les services publiques : santé, éducation, transport etc.
labyrinthe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? informatisé à l'excès sans communication humaine
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demander un rendez vous sur internet pour que l'urssaf rappelle pour fixer un rdv
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir joindre les interlocuteurs qui vous écrivent, mais que le réceptionniste n'est pas habilité à nous mettre en relation que l'urssaf répondent aux courriers recommandés qui mettent en lumière des erreurs de calcul de cotisations alors qu'ils sont garants du respect des règles et qu'ils remboursesnt les sommes indues
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : agirc arcco est le seul organisme de mes retraites à ne pas avoir commencé les versements après 6 mois alors que la msa et l'ircantec ont versés aux dates de départ 01/10/18.
Améliorer l'efficacité des administrations et sociétés controlées par l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendre obligatoire la mise en œuvre dans un délai raisonnable (2 à 4 ans) des recommandations de la cour des comptes.
Moins de rémunération pour les politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans une entreprise quand les résultats ne sont pas bons, le personnel est licencié. Le salaire des députés a été voté par eux-mêmes, c'est un abus de pouvoir, on ne les a pas élu pour ça.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec les moyens qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
TROP DE PRISONNIERS ETRANGERS DANS LES PRISONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? REOP
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un constat simple et régulièrement cité les prisons francaisent il y a beaucoup de personnes étrangèrent il y a un surencombrement de 3  personnes dans les cellules dont 1 au sol dans toutes les cellules il faut donc agir les trouver des accords avec les pays ou sont originaires les personnes condammnées et leur faire faire leur peine dans leurs pays  quand pas de double nationalité ou étranger  on ne peux pas continuer comme ca il faut faire des accords avec les pays de ces détenus car vu que la politique de certains ministres antérieurs comme me taubira a dit qu il ne fallait pas construire de prison voila maintenant il y a de gros problèmes de capacité d'hébergement il faut trouver des solutions
SIMPLIFICATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, suppression des départements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi semble se contenter de faire de la gestion des chomeurs,il faudrait renforcer la recherche d'emploi par des organismes privés rétribués aux résultats
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problèmes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problèmes
Zones rurales / Pédagogie

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faudrait développer les "nouvelles formes de services publics" décrites ci-dessous en zone rurale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - Tous au niveau des horaires par ex (ouvrir en dehors des horaires normaux de travail ;" tard le soir et pas le matin" un ou deux jours par semaine - Tous en portant une attention particulière à l'accueil du public (bienveillance, sourire, gentillesse, pragmatisme...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de prendre eux mêmes et sur le champ des décisions pragmatiques et de bon sens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus sur le terrain (même sous forme de bus, ou quelques jours par semaine...) En assouplissant les horaires d'ouverture (tard le soir/pas le matin...) pour permettre à ceux qui travaillent la journée (la majorité) de pouvoir s'y rendre sans problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - MSA : pas de souci, interlocuteurs aimables, réactifs et bienveillants
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le domaine agricole, (MSA),  l'utilisation des TESA facilite énormément les démarches administratives : point TRES POSITIF
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA : Le nouveau dispositif : TESA+  : que du positif
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Quand une réforme est bien préparée en amont, elle passe beaucoup mieux en aval ! (Pour ex, le prélèvement à la source !) Tout est aussi question de Pédagogie
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Donner les moyens humains et en équipements aux hôpitaux publics et aux écoles publiques  Arrêter la réforme engagée de la fonction publique et maintenir le statut actuel des fonctionnaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? agent des impôts pas suffisamment formé, mal renseignée...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Limiter l’utilisation du tout numérique dans les démarches administratives.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des Centres de santé publics avec du personnel salarié.  Pas de suppression de gares
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'information et d'accompagnement sur la pension de réversion
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revenir au programme du Conseil National de la Résistance dans tous les domaines concernés : sécurité sociale, retraite, presse, etc... (aujourd’hui, la France est plus riche qu’au sortie de la guerre et le CNR a créé de grandes choses et très rapidement)
Proposition pour l'emploi

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CONTRIBUTION AU GRAND DEBAT  PRISES DE POSITION POUR L’ EMPLOI  Sécuriser les parcours professionnels 1/Faciliter les mobilités et contribuer au maintien de l’emploi. 2/Généraliser l’assurance chômage aux salariés du secteur public ( traitement plus homogène des personnes et ressources accrues du fait de la contribution du secteur public) 3/Développer la protection de la complémentaire santé. Renforcer l’acquisition de nouvelles compétences 1/ Accroître les budgets de formation pour une meilleure satisfaction des choix professionnels des chercheurs d’emploi 2/ Faire de la connaissance des métiers ainsi que du conseil en formation les axes majeurs de l’offre de service du Pôle Emploi 3/ Rapprocher le monde des entreprises des acteurs de la formation initiale Offrir aux chercheurs d’emploi un accompagnement plus humain et plus efficace 1/ Investir dans un accompagnement plus personnalisé, plus collectif, plus continu jusqu’au retour effectif dans l’emploi 2/Développer les formes d’emplois de transition pour permettre un retour progressif dans l’emploi Développer l’écoute et la co-construction avec les chercheurs d’emploi et les associations 1/ Permettre aux associations compétentes de participer aux instances nationales, régionales et locales sur la gestion de l’emploi, de la formation et du chômage 2/ Soumettre les projets de renouvellement de la convention tripartite Etat-Unédic-Pôle Emploi à l’avis du CNLE
Grande absente la culture

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’acces à la culture pour tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En agissant sur l’acces à la culture et en soutenant les initiatives des associations locales ou citoyens .....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ouvrir l’acces à la culture  sur tous les territoires car elle croise plein d’atouts : l'éducation populaire ,  l’education Artistique , la confiance en soi, l’imagination l’ouverture au autres ......permet d’echapper à l’entre soi.  C’est la grande absente !!!! du débat est ce du mépris  pour le secteur socio culturel mal en point faute de subventions   Les riches institutions devraient donner une part de leur argent pour le consacrer à l’éducation artistique
Maison des Services au Public

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense que les Mairies devraient être La Maison des services au public, point de départ d'accès à la portée de tous
Réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ecouter les personnes. Par exemple les 100 000 signataires (10% du corps électoral de Loire Atlantique) qui ont demandé le droit d'option pour la réunification de la Bretagne avec le retour du département de Loire Atlantique en Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien pour l'ensemble du territoire.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
services publics de proximité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur nos territoires, de nombreux services publics ferment. Pour certains on peut comprendre qu'en les maintenant on y perd en efficacité. Mais il ne faut pas simplement aborder le problème d'un point de vue comptable. Une solution simple serait d'ouvrir plus de maisons des services publics, dans lesquelles, les services publics tiendraient des permanences régulières (hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, ...) Il faut redynamiser nos territoires. Si le monde rural se vident de ses habitants, cela finira par nous coûter très chers. Notre pays est riche de ressources et de diversités. Les institutions doivent donc aussi s'y trouver. Cela renforcera la cohésion sociale.
Internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Améliorer la Santé et la Police et Justice.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bof !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
IMPRESCRIPTION POUR LES VIOLS ET DISPARITIONS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On entend tous les temps que des personnnes ne sont pas poursuivies car c'est presrcit et les gens jouent avec ca donc pour les viols et disparitions il ne faut pas prescrire les familles souffrent trop on l'entent tout le temps la justice a besoin d'argent pour travailler et pas de bout de chandelles
Quelques modestes idées d'amélioration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, à simplifier ou du loins rendre accessible et surtout plus égalitaire (ne pas oublier la pluralité des situations de chacun)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de pouvoir de décision
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rendre ces services plus accessibles et simples à chacun (jeunes surtout)... c’est souvent bine complexe et obscur, si l’on a pas quelqu’un pour nous aider à remplir ces démarches, c’est très complexe!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfectures d’après les témoignages : souvent saturées ou injoignables, horaires très contraignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plupart puisque généralement je dois demander à une tierce personne de m’aider à remplir les formulaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas, à voir avec eux! Nous n’avons pas toujours la connaissance de ces données la...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier et rendre accessible à tous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se simplifier et se rendre accessible à tous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les honoraires sont parfois trop élevés et l’on n’est pas toujours informé à l’avance. Il faudrait légiférer la dessus !!
claire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? si on perd l'ensemble de ses papiers , les administrations vous demande toujours une carte d'identité ou le passeport ...et donc c'est compliqué
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? à la mairie lorque j'ai fait ma demande de carte d'identité en ligne et bien cela s'est très bien passé mais la personne en charge de ce service à la mairie m'a dit qu'elle meme etait incapable de le faire ( cela n'est pas très rassurant)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prise de conscience citoyenne : Faire connaitre aux citoyens le coût des prestations assurées par l’état : Scolarisation d’un enfant ou d’un étudiant, transport urbain à coût très réduit, coût de la sécurité par habitant (armée et police)…
Pour un meilleur accueil téléphonique à la MDPH. Pour le remboursement des soins pour la parodontite par la CPAM

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'est pas normal que l'assurance maladie ne prenne pas en charge les dépenses de santé pour la parodontite (surfaçage, chirurgie parodontale).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai téléphoné au numéro unique de la MDPH pour avoir des renseignements pour remplir le dossier de demande d'AAH, les réponses apportées étaient insuffisantes et incohérentes (la personne qui m'a répondue était incompétente).
services publics

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Favoriser le service public (et non le privé) qui touche le plus grand nombre d’entre nous et qui est payé par nos impôts et donc nous est dû, nous appartient.  Intégrer à l’école publique des méthodes d’enseignement, arrêter d'imposer aux enseignants réformes sur réformes sans les intégrer à la réflexion. Arrêter les Partenariats Public Privé (recommandation des Cours des Comptes Française et Européenne) qui sont toujours favorables au privé et donc au détriment de l’argent public
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner les moyens humains et en équipements aux hôpitaux publics et aux écoles publiques
Pour la pérennité des maisons de naissance

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux maison de naissance pour tout le monde dans toutes les communes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les maisons de naissance
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Offrir un accès aux maisons de naissance dans chaque maternité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous sommes membre d'une association de parents ayant bénéficié d’un accompagnement  au sein de la maison de naissance de GUADELOUPE « Le temps de Naître ». Elle fait partie des neuf établissements de ce type actuellement en expérimentation sur le territoire français (loi n°2013-1118 du 6 décembre 2013).  Depuis son ouverture  en mars 2017, cette maison de naissance a accompagné 378 hommes et femmes dans leurs projets de maternité, soit 96 enfants qui ont vu le jour dans cette structure et les demandes des familles ne cessent de croître.   Notre démarche est simple, nous venons témoigner de notre pleine satisfaction en tant que parents ayant eu la chance de prendre part à cette expérience.   Il s'agit de vous faire prendre conscience du respect de la maman pendant le suivi de sa grossesse et l'accouchement , du papa qui veut participer à cet événement et protéger sa famille, et d’un enfant qui vient au monde dans un contexte familial unique, chaleureux et intime.  Vous devez prendre aussi en compte le lien social fort que cette maison de naissance a su créer entre des personnes de tous horizons social, culturel ou religieux avec une équipe de professionnel de santé bienveillante et compétente. Ce sont des  valeurs auxquelles j'en suis sur vous adhérez autant que nous.   Cette approche différente et unique de la naissance vient compléter l’offre de soins de l’archipel de GUADELOUPE. Notre territoire possède de nombreux  défis de santé à relever et vous nous avez déjà  donné la preuve de votre engagement en GUADELOUPE par un geste fort lors de votre visite du CHU en Décembre 2017.  Vous avez certainement reçu les évaluations demandées à propos des cinq années d'expérimentation de ces maisons de naissances, cependant de nombreuses interrogations subsistent quant à leur avenir. Une fermeture définitive n'est envisageable ni pour les professionnels qui exercent en tant que sage femmes référentes,  ni pour les parents dont les enfants ont vu le jour  à la maison de naissance Le Temps de Naître, ni pour les futurs parents qui envisagent un suivi dans cette structure.
L'humain avant la rentabilité, parfois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires et de redondances dans les actions de plusieurs administrations
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les scrutins. Informations sur les travaux des élus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Urgences des hôpitaux : on ne devrait être admis dans les services que sur ordonnance des médecins PRESENTS (par vacation/astreinte) en permanence A L'ACCUEIL de l'hôpital (24/24/ et 365/365) sinon on repart avec les soins infirmiers faits ou l'ordonnance de pharmacie et/ou arrêt de travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une carrière professionnelle ne devrait pas excéder  50 % dans le public, par mandats de +/- 5 ans, chacun dans une administration différente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en privilégiant le service plutôt que la rentabilité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Réduire le nombre des députés, sénateurs et haut-fonctionnaires ainsi que leurs rémunérations et indemnités.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de députés et de sénateurs, le nombre de commissions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui ont un rapport direct avec la collectivité et avec le terrain sur laquelle celle-ci exerce.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Délivrance de cartes d'identité et de passeport
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics via Internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté rencontrée lors de la notification auprès de la CARSAT qui a mis 6 mois pour me la fournir : donc 6 mois sans revenus.
COntribution citoyenne : simplification et efficacité des services publics!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? au niveau administratif, manque de communication et nécessité de regroupement entre les différents services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? visio conférence, regrouper tous les formulaires administratifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? si un agent n'a pas l'information ou ne sais pas qu'il redirige la personne vers un autre agent compétent
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Mairie, Préfecture, CPAM, CAF, MDPH, Impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF, CPAM
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui j'ai identifié des règles que l'administration m'a demandés d'appliquer et que j'ai jugées inutiles ou trop complexes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Au niveau du fonctionnement : plus de communication et nécessité de regroupement ( quand c'est utile). Je me pose la question : est-ce que le numérique va supprimer le contact physique?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi m'a proposé une offre d'emploi que je n'était plus en capacité d'exercer
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : traitement et délai satisfaisant CAP Emploi : suivi satisfaisant
Améliorer le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop complexe ce qui entraîne une grande lenteur dans la réalisation des projets.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer plus de service public dans les zones rurales: transports, santé, poste etc...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, les transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de carte grise pourl'achat d'un véhicule.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les démarches pour l'utilisateur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En répartissant mieux les richesses de manière à créer plus de postes de fonctionnaires et non à les réduire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour obtenir des informations concernant un complément de retraite, je n'ai jamais pu avoir un interlocuteur au téléphone. Il s'agissait de la CRAM
Arrêtons le gaspillage et de multiplier les emplois publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer tous les doublons et les comités, associations et différents organismes étatiques qui freine la réactivité de nos institutions ou de nos organes de controles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion et le contrôle de ses propres financements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La police pour sécuriser l’ensemble des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser leur libre arbitre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de formation tue la formation... Mais que le fonctionnement soit tourné pour sévir les citoyens et non pas travailler 2h dans la journée...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Demander et interroger les entreprises qui seraient près à délocaliser dans ses régions au lieu de délocaliser dans d’autre territoires qui sont hors de notre contrôle. (Irlande-Chine-...) avec des incitations fortes pour leur réductions d’impots.
au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? correcte
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je recherche le contact humain dans mes démarches et un interlocuteur unique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? même lieu oui mais pas de suppression de postes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dematerialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie des décideurs et managers sur le personnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réouvrir des maisons de service public à la place des services qui ont fermés : maternité , poste , commissariat
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnel exceptionnel et mal payé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : suivi par pole emploi des gens dévoués mais surchargés de travail et déprimés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la dématérialisation  la difficulté pour faire valoir ses droits administrativement procédures compliquées
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité mais manque de contact humain
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il n'y a pas assez de personnel dans l'administration d’état il faut recréer des maisons de service dans les lieux éloignés
Administration et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation devrait évoluer vers plus de simplicité et plus de compréhension de la part de certains agents (impôts par exemple)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration des impôts sur le revenu sur Internet.  Sécurité sociale (ameli.fr)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports terrestres en commun (trains, cars, covoiturage...) en zones rurales et interurbaines.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sur ma déclaration de revenus.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Éduquer à l'accueil et écoute des usagers. Réactivité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les offres de mobilité. Tenir compte du "territoire vécu par les citoyens" en coordonnant les logiques politiques, au lieu qu'elles se confrontent.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de l'Assurance Vieillesse ont toujours répondu efficacement et aimablement!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grandes difficultés à joindre et à obtenir des réponses correctes de l'Assurance Maladie" de Seine St Denis suite à un accident du travail ayant eu lieu à l'étranger. 9 mois de démarche !
Loi sur les stagiaires : des absurdités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ma fille a effectué un stage dans le cadre de ses études. Elle souhaite en faire un second toujours dans le cadre de ses études mais c'est interdit par la loi, elle ne peut pas avoir une deuxième convention de stage signée par son école : un seul stage par an ! Qu'a cela ne tienne il y a une solution s'inscrire dans une autre école. Il y a toujours une solution pour contourner le problème. Au final on ne fait que compliquer les démarches sans obtenir le résultat escompté : on a doublement faux !
Trop de chambres locales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de représentation  locale.  Départements, communautés de communes et communes sont sur un territoire trop réduit.  Cette organisation engendre rivalités, blocages et dysfonctionnements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Que l'on puissent avoir des interlocuteurs concernés et compétents. Des réponses rapides.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les usagers doivent obtenir des réponse claires, précise et rapides.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classes trop chargées. Instituteurs et professeurs à la dérive
Pourquoi coupez vous le dynamisme des cadres neo retraités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Quand on nous met à la retraite,   on nous suggère  du bénévolat  ... Nous voulons faire mieux que çà :   Nous voulons créer des société coopérative  pour soutenir l'éducation comme ALLO PROF au QUEBEC Nous voulons créer des sociétés coopératives pour aider les personnes agées Comme l'expérience du Lot et garonne ou   Comme les rélaisations des HERBIERS et de PORNIC Mais aucun élu n'accepte le dialogue.... voir  WWW.seniorsolidaire.fr  Pourquoi nous coupe t-on les c.... ?
Des administrations humaines et délocalisées.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop coûteuse, trop chic. Se recentrer sur sa mission primaire qui est de faire ce que les français veulent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transfert des missions sur le modèle fédéral allemand avec respect des Us, coutumes et habitudes régionales quelles qu'elles soient.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? RAS
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RAS
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services sociaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les forces de l'ordre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? RAS
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certificat officiel attestant que je suis vivant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? RAS
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? RAS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir au maximum les écoles, la poste et les services de santé à proximité.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Suppression des avantages insupportables à notre époque

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des avantages accordés aux anciens Présidents de la république, anciens Ministres et anciens hauts fonctionnaires dès leur mise à la retraite (personnel, bureaux, ….). S'il peut être normal qu'un serviteur de l'Etat dispose de certains avantages liés à sa fonction, il n'est pas admissible qu'il en conserve une partie une fois à la retraite. Redevenu simple citoyen, il ne doit avoir que sa retraite comme tout simple citoyen . Cette mesure aurait une valeur symbolique importante aux yeux des citoyens qui considèrent ces avantages comme indus.
Sauver le maillage territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation, et du coup trop de pouvoir aux hauts fonctionnaires et grands corps de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de pouvoir aux régions
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics : trésoreries, postes, chemins de fer... sont en régression spectaculaire dans les territoires ruraux, ce qui est inacceptable. La France a du territoire, on n'est pas aux Pays Bas ; qu'elle vivifie et valorise ce territoire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Y aller progressivement ; n'avoir à faire qu'à des algorithmes finit par être énervant et contre - productif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Certains services médicaux spécialisés, en milieu hospitalier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cesser de les juger seulement sur des objectifs chiffrés, qui fait disparaître les finalités de leurs fonctions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre en cause le poids de l'Enarchie.  Rendre beaucoup plus strictes les conditions de circulation entre haute fonction publique et les milieux d'affaires. Après tout, nul n'est obligé d'être haut fonctionnaire...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On a beaucoup trop ponctionné les ressources des communes rurales. Et leur regroupement à marche forcée a pour conséquences les plus visibles l'épuisement et la désespérance des maires ruraux, d'une part, le fait que les décisions qui se prenaient à proximité des citoyens se prennent de plus en plus à des dizaines de km. Pas sûr du tout que l'efficacité et la qualité de la vie démocratique y gagnent.
EUROPE/EDUCATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'EUROPE : 60 ans sans guerre c'est un succès.  La constitution préparée par le Président Giscard D'Estaing est à faire adopter. La règle de l'unanimité devrait être réservée aux décisions très importantes.  EDUCATION : L'Ecole est là pour INSTRUIRE : donner des connaissances précises et globales et ouvrir sur le monde.  (pas d'autres fonctions pour l'école).  L'EDUCATION c'est la fonction des parents.
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une part plus grande doit être donnée aux Régions. Elles sont plus à même de mener des projets d'envergure avec les élus qui la composent. Ce ne sont pas des anonymes, éloignés et souvent trop sachant, plus ou moins responsables qui ne connaissent pas la réalité du territoire en question qui doivent décider de leur bureau. Il faut des acteurs responsables sur place qui rendent des comptes de leur action.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne dépend pas des droits régaliens d'un Etat. Il faut une plus grande autonomie. Une région, une Métropole et un Département (pour ceux qui ne sont pas rattachés à une métropole) sont de meilleurs moteurs économiques  Missions d'aménagement de leur territoire, infrastructures,régulation de la vitesse automobile Toutes celles qui leur donnent une plus grande liberté d'entreprendre dans l'éducation,la culture, l'écologie,le tissus industriel, la recherche, les transports....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout à condition que nous ayons un réseau digne de ce nom et qu'à côté il y ait toujours la possibilité de s'adresser à une personne qui puisse dépanner occasionnellement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des horaires moins figés  une culture au service du public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CARSAT
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services fiscaux l'URSSAF la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des données personnelles qu'il faut redonner à chaque fois  des dossiers qui ne sont pas archivés et qu'il faut reconstituer
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en le rendant plus claire et par des agents plus engagés dans leur mission de service du public. Plus il y a de pouvoir plus il y a de comptes à rendre. En simplifiant les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par une authentique décentralisation et en faisant confiance aux acteurs locaux  cela suppose une autonomie financière de la Région avec des moyens pérennes, par exemple une quotte-part de la TVA qui ne pourrait être mise en cause en sachant que le montant varierait suivant les recettes de l'Etat.