FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Des services publiques accessibles à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Actuellement et dans le futur, il y a et aura toujours des personnes ne maîtrisant pas le numérique, ni l'accueil téléphonique. Les services publiques tout numérique sont un facteur d'énormes inégalités sociales. Il convient pour remédier à ce système scandaleux de créer des antennes d'aides regroupant tous les services publiques en un seul lieu avec des interlocuteurs humains
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un guichet unique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, c'est déjà suffisamment compliqué actuellement pourne pas en rajouter. Créer vous même "vos" différents espaces personnels sur les sites existants, vous verrez c'est très instructifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne savais pas qu'il existait des Maisons de service au public. Pour ma part je n'ai réussi à obtenir un seul rendez-vous à la Cnav, pour les autres demandes de rendez-vous, j'attends toujours
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de hiérarchie et de fonctionnaires de rerrain, pas uniquement planqués derrière ordinateur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre des services publiques là où ils ont été supprimés alors que les contribuables des lieux ou régions concernés continuent à payer ces services publiques inexistants près de chez eux. C'est du pur racket de la part du ministère du budget !!!!!!!!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon accueil par une conseillère. Il a fallu que je propose d'écrire directement à la Directrice du service "retraite et action sociale" pour que mon dossier se débloque, tous les documents étant entre les mains de la Cnav ! Par contre, impossible de récupérer des documents officiels que j'ai eu l'imprudence de laisser à ma conseillère pour photocopie, il y a ..... 8 mois
Davantage de contrôles routiers!

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Concernant les contrôles routier et l’augmentation alarmante du nombre de conducteur sans permis, procéder à la confiscation immédiate du véhicule jusqu’à obtention du permis et paiement d’une forte contravention (au moins 2000€ pour être dissuasif). Si le véhicule était utilisé par une autre personne, tant pis pour elle, c’est le conducteur fautif qui en a pris la responsabilité, c'est contre lui qu'il faut se retourner. Si la voiture appartenait à quelqu’un d’autre, soit il l’a prêté en toute connaissance de cause et il est complice et condamnable, soit le conducteur fautif lui avait caché son absence de permis et cette personne peut aller porter plainte afin de récupérer son véhicule tout en augmentant les charges contre le contrevenant.   Que la police puisse installer des contrôleurs automatiques de plaques d’immatriculation sur tout le territoire, relié à un fichier de voitures volées ou recherchées afin de retrouver plus rapidement ces derniers. Le vol de véhicules et en effet un véritable marché que la police a du mal à contrecarrer.
Stop au 80 km/h sur route et aux contrôles automatisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier cette organisation. Trop de fonctionnaires sont payés à rien faire. Il y a beaucoup d'économie à faire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La plus part des démarches peuvent se faire sur internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut la rendre plus efficace et plus productive
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Caméra piétones pour les policiers

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour les policiers intéressés, achat généralisé de caméra portatives leur permettant, en cas de litige, d’avoir des preuves visuelles et sonores des situations auxquelles ils sont confrontés. Serait-il possible de ne pas pouvoir retourner ces preuves contre eux, car aujourd’hui, on dirait que la police ne peut plus rien faire pour se défendre et qu’à la moindre violence c’est eux qui sont pointés du doigt. Doivent-ils stopper des personnes récalcitrantes et/ou violentes en leur jetant de pétales de fleurs ?
Arrêt du 80 km/h arbitraire sur le réseau secondaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu de s'occuper d’y baisser la limitation de vitesse ! Il doit reprendre à son compte l'entretien des routes les plus importantes (anciennes nationales) afin de limiter les risques liés à un entretien de plus en plus défaillant et repoussé dans le temps. Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation des élus tant de la chambre des députés que des élus régionaux, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, et contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs qui ne vivent pas en ville  : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux dus notamment aux camions collés aux voitures/aux autres camions et au délai rallongé pour doubler un véhicule… ! Le gouvernement doit simplifier et revenir à des limitations plus limitées dans leur nombre. Il doit prendre conscience que la multiplication des limitations de vitesse (30, 50, 70,80,90,110) est une source d'incompréhension et de risques d'erreurs involontaires pour les conducteurs et donc d'infractions involontaires, donc d'amendes à payer et de points perdus sur le permis (sans être un assassin impénitent). Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : en les laissant adapter la vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner leur attention de la route, en les obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur, ce qui est un risque d'inattention accru aux dangers sur la route. Le gouvernement doit laisser les autorités régionales/locales décider de la dangerosité du réseau secondaire et donc de l'adaptation de la vitesse.
circulation sur les routes départementales / nationales : stop au 80Km / h sur les routes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mise en place des 80 km / heures ont été une erreur qu'il est encore temps de réparer : - temps rallongé : problème organisationnel pour la garde périscolaire, temps de travail raccourcis ... - danger sur les routes : du fait que les voitures lorsque le compteur est à 80 km / h ne roule pas nécessairement à cette vitesses, de nombreuses voitures se trouvent coincée entre une voiture et un poids lourd, qui lui roule à 80 km / h et qui va ensuite doubler dès qu'il en aura l'occasion? Pour l'avoir vécu plusieurs fois, se faire coller puis doubler par un poids lourds est source de stress. De plus s'il y a une situation nécessitant un freinage rapide, le camion ne pourra éviter la voiture qui le précède. - Ecologie : je consomme plus depuis cette mesure, en cause les nombreuses décélérations suivie d'accélération du aux nombreux automobiliste qui par peur des radars ou parce qu'ils ont compris dans cette mesure le droit de rouler "tranquil" en sont rendus à rouler à peine au dessus de 70 km / h ! - vitesses inadaptées : alors qu'il aurai fallut revoir toute les vitesses et de fait réduire à 70 km / H certains portions et à l'inverse peut être autorisée du 100 Km / h sur d'autres, le choix de tout baisser rend des portions soporifiques (et donc dangeureuses) : grand lignes droite avec visibilités parfaites et d'autres restent dangereuses à 80 km / H : routes sinueuses des bords de loire par exemple.  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Suppression des départements au sein de la métropole du Grand Paris

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements sur le territoire de la métropole du Grand Paris et absorption  de ses compétences et ressources par la métropole pour rééquilibrer les charges sociales au sein de la métropole ainsi que la capacité d'investissement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer pôle emploi aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches sur Internet, notamment la déclaration d'impôts sur le revenu et la déclaration des salaires d'emplois à domicile
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas. En leur faisant comprendre que la bonne appréciation d'une situation complexe est plus importante que la règle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Au niveau de la métropole du grand paris, en répartissant mieux les logements sociaux sur l'ensemble du territoire et en veillant à ce que la parc privé, notamment insalubre, ne se substitue pas au logement social. Un PLU métropolitain devrait supplanter les plu des territoires. La délivrance des permis de construire des logements sociaux devraient idéalement se faire au niveau de la métropole ainsi que la gestion des réserves foncières et du parc insalubre. Mais avant ces points politiquement sans doute trop sensibles, il faudrait au moins mettre en œuvre les préconisations du rapport de l'excellent sénateur Philippe Dallier issu de la grande consultation menée il y a plus de 10 ans par  Édouard Balladur, à savoir fusionner les départements sur le territoire de la métropole du Grand Paris. Le titre du rapport de Balladur est toujours d'actualité, même si depuis heureusement la métropole du Grand Paris est enfin née : Il est temps de décider.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Surpopulation Carcérale

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Négocier avec les pays Européens qui y sont favorables et  qui en dispose la "location" de places de prison  et inciter les détenus volontaires  à ces  transférements  en leur offrant des réductions de peine dont les conditions restent à définir.
Conséquence de la loi Notre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le retour à la centralisation avec la volonté de limiter les doublons s'est fait sans peu de concertation avec les élus et la population, le tout à leur détriment .   Il faudrait donc revenir en arrière particulièrement sur la loi Notre  dans le monde rurale;  loi qui a imposé des transferts de compétences obligatoires , jusqu'alors communales, vers de  gigantesque intercommunalités. Intercommunalités gigantesques, qui derrière de soit disant économies d'échelle (peu prouvés à ce jour), ne font que desservir les citoyens et réduire la qualité des services publics. Il faut des intercommunalités certes, mais à échelle humaine et dans un espace géographique réduit, local.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? - Revenir en arrière sur la loi Notre, - Rendre aux communes,  auxquelles les français sont attachés, les compétences qui leurs ont étés enlevés (compétence eau par exemple) - Arrêtés les intercommunalités gigantesques , principalement dans les milieux ruraux, qui derrière de soit disant économies d'échelle (peu prouvés à ce jour), ne font que desservir les citoyens et réduire la qualité des services publics.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les petites intercommunalités rurales (maximum 10 communes)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner aux communes, aux élus locaux qui sont les plus proches de leur citoyen, plus de pouvoir.
Montrer aux français la chance que l’on a d’être en France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de gaspillage visibles. Il faut gerer les services publiques et les services de l’etat d’une facon plus sobre et raisonnée. Il faut gérer cela comme une entreprise!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes! On doit tout pouvoir faire sur le net
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impot avec utilisation d’internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous! Plus de sobriété et moins de gaspillage. Plus d’efficac Et moins de papiers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’efficacite, un droit de licencier les mauvais éléments et un salaire au merite et non unr grille salariale
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci
Simplification !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lois trop changeantes, trop complexes, faisant qu'il est trop difficile de comprendre et s'y retrouver pour savoir ce qui est fiable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? STOP STOP STOP !  Il y en a déjà beaucoup TROP ! Je suis jeune, mais je pense aux publics agés, illétrés, n'ayant peu ou pas accès à internet et qui se retrouvent bien seuls face à une machine infernale.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne vois pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il faudrait des services dédiés à la réponse de cas complexe sur ce qui est légal ou non de faire en matière de droits des propriétaires, des créateurs d'entreprise, des chomeurs, et qui donneraient des réponses objectives. Des sortes d'avocats, accessibles à tous, spécilisés dans leur domaine.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Jamais utilisé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On sent parfois des fonctionnaires bien peu intéressés par leur métier;
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation "5 jours pour entreprendre", proposée par la CCI. Eligible au CPF si diplomante. Sur les sites de certaines CCI, il est précisé que la formation est diplomante, donc éligible. Sur d'autres, ce n'est pas écrit, et personne ne sait répondre au téléphone.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de monde dans une organisation complexe qui change sans arrêt
Des règles identiques partout et pour tout le monde.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Système trop complexe et opaque. Il faut remettre à plat qui fait quoi et rendre cette information disponible (internet, documents papiers en mairie par ex.) et universelle. Aujourd'hui, en fonction de l'agent à qui on s'adresse ce ne sont pas les mêmes documents qu'il faut fournir !!!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes, mais de façon plus intuitive. Il faut pouvoir transmettre des documents via internet sans devoir passer par le double papier. Ceci dit, le processus est en bonne voie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne recourre pas souvent aux services publics. Mais la résolution de nombreux problèmes ou questions par internet est un plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots ne sont plus aussi réactifs. Si c'est à cause du prélèvement à la source, il ne faudrait pas oublier de répondre aux autres questions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'évite au maximum de recourir à l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Si la France maintient le principe de la même loi sur tout le territoire, que les le mêmes règles s'appliquent à tous, que les mêmes documents soient demandés par tous.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système d'affectation en classes spécialisées (bilangue, euro ....) est totalement opaque. Les règles doivent être claires AVANT l'affectation.
Simplifier, diminuer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation plus simple : simplifier le mille-feuille administratif (supprimer un ou deux niveaux), supprimer aussi les comités qui ne servent à rien. Diminuer le nombre de députés et de sénateurs et les budgets associés (pas les salaires des députés eux-mêmes, mais tout ce qui tourne autour).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Nous devons accélérer la transformation digitale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter l'emploi à vie et le l'embauche sur concours
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de systèmes de soins, pas d'accès à des contacts efficaces.
retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'administration centrale - regroupement de certains services au niveau régional et surtout plus d'écoute des agents de base qui font remonter les problèmes du terrain mais on ne les écoute pas;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus de pouvoirs sur la gestion des infrastructures - le social et l'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En répondant rapidement et précisément  à leurs suggestions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins d'administration centrale- délégation des missions dans les territoires - regroupement de certaines administrations  par exemple pour le paiement des retraites
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être plus proche du terrain et déléguer les missions
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de faire participer les "institutrices" auprès d'enfants dyslexiques et de mettre en place une AVS.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés pour mise en place retraite  publique.Concernant le privé mauvaises coordinations pour la transmission des données entre la  caisse de retraite et la caisse des indépendants. Par contre depuis 2011 date de ma retraite aucun relevé même avec la CSG et IR à la source. Ne pourrait-on pas  avoir une fois pas an une situation - REVALORISATION et INDEXATION DES RETRAITES SUR L'INFLATION
le fn c'est la mort de la france!!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ça marche bien, possible de faire des choses au niveau des grandes metropoles, le projet du grand paris est une bonne chose. Par contre favoriser plus d'espaces verts de tailles consequentes dans les villes!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? a voir accès a tout les services, la plateforme ANTS est en soit une tres grande idée!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une plus grande préoccupation de certaines personnes ages pas au fait de l'utilisation d'internet!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ils évoluent tous dans la bonne direction!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas d'exemple !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faudrait leurs laissez une plus grande liberté d'initiative soit pas nécessairement en référé a un supérieur pour un dossier A ou B ou D!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les permanences et les personnes qui peuvent y répondre plus facilement accessible. Soit par un exemple les permanences sociales ouvertes plus souvent!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Utiliser les nouvelles technologies pour rendre plus efficace et performante l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et pas assez efficace : il est possible de simplifier beaucoup l'organisation surtout maintenant alors que les nouvelles technologies et les moyens de communication permettent de gagner beaucoup en efficacité et en intelligence. Des moyens dans lesquels il faut continuer à investir et dont le développement ne va faire que s'accélérer encore. Nous devons simplifier tous les process gérés par des humains et utiliser l'intelligence artificielle au mieux pour se décharger de toutes les tâches administratives qui peuvent l'être, réduire les nombre de fonctionnaires qui s'occupent aujourd'hui de ses tâches et concentrer l'intelligence humaine (et les fonctionnaires restants) sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et qui nécessitent une réflexion et une conscience que l'on ne peut pas déléguer à l'IA. Pour cela, il faut d'abord faire un travail d'audit précis et rigoureux de toutes les tâches réalisées aujourd'hui, les "peser" (le temps et le nombre de ressources qu'elles nécessitent) et évaluer chacune pour identifier celles qui peuvent être tout simplement éliminées (aucune utilité), améliorées/simplifiées mais encore à la charge des humains/fonctionnaires et améliorées/simplifiées et transférables à la charge de l'IA (en identifiant le coût et ressources nécessaires pour y arriver). Le même travail d'audit sera à faire pour les process. Il est vraiment possible de réduire très significativement la complexité de l'organisation en utilisant ces moyens et en étant très déterminé dans cette direction/volonté de simplifier : cela doit être un mot d'ordre mis en haut de la liste (simplicité ne veut pas dire simplisme mais, au contraire, gain d'efficacité et performance)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. Tout ce qui peut être transféré aux nouvelles technologies doit l'être (voir ci-dessus), une fois le travail d'évaluation et d'analyse réalisé pour ne conserver sous la responsabilité des humains/fonctionnaires que ce qui doit l'être pour des raisons d'éthique, de conscience ou parce que le sujet nécessite une réflexion/décision humaine.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des impôts (déclaration et prélèvement)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous le peuvent et le doivent. En priorité, les transports car ils ont un impact direct sur la pollution et l'organisation de la collectivité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
stop au 80 km / h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Divers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Améliorer les services en ligne sans oublier les ainés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Habitant Paris tt va à peu près bien
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services municipaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un peu plus de souplesse...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impots, poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redressement fiscal injustifié! Sinon dans mon domaine, l'incroyable complexité de la comptabilité publique à l'université
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? S'ils sont bien formés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Restaurer le maillage territorial des services de l'état
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Opaque : s'il y a des erreurs c'est quasi impossible à redresser surtout si on est sur plusieurs caisses de retraite
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Kafkaien. Il faudrait des guichets uniques pluri medias dotés de moyens
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recruter des vacataires ds l'ESR est un cauchemar
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En règle générale si ça fonctionne, c'est bon. Mais toute la partie contentieux est kafkaienne
réduire les dépenses de l'état, des élus et du fonctionnement de l'Elysée, car de n'est pas au seuls citoyens de faire des efforts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité, et apporter des simplifications à nos démarches administratives sur le net et en cas de problèmes rencontrés, avoir la possibilité d'avoir un interlocuteur physique pour apporter des solutions. La dématérialisation c'est bien mais pas pour tout le monde.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La possibilité d'avoir un interlocuteur physique dans nos démarches administratives, comme le permis de conduire, carte grise, le passeport, les demandes de retraite..........
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a suffisamment
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale et le dossier  médical partagé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux de la préfecture et de la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut rétablir les liens direct avec les administrations, donner le choix aux citoyens de choisir de faire leurs démarches administratives en ligne ou pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leur apporter leur soutien et des aides conséquentes afin de leur assurer un développement économique et social.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je vais avoir bientôt 62 ans et ayant tout mes trimestres, le pôle emploi m'oblige à prendre ma retraite, alors que j'ai cotisé toute ma carrière sans bénéficier du chômage. Ma demande de retraite va t'elle être validée à temps ? Je ne le sais pas, et de plus, je vais perdre pendant trois ans 10% sur ma retraite complémentaire. Dans mon cas ce n'est pas juste, car je n'ai pas demandé de moi même à être à la retraite.
Revoir le principe du numerus clausus

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le numerus clausus par departement, avec engagement des futurs medecins et specialistes de rester dans le departement selectionne pendant une duree equivalent au nombre d'annees d'etude post bac.
On peut administrer la France avec 2 fois moins de fonctionnaires, de commissions et d'agences publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une administration plus simple. Pour cela faire un élagage des lois, décrets et règlements de toute sorte.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Au contraire il faut supprimer des échelons. Le département n'a plus aucune raison d'être par rapport à des intercommunalités de plus en plus vastes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches liées à l'état civil
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins statique et plus polyvalente
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit travailler de concert avec les régions pour parvenir à dégonfler l'hypertrophie de l'Ile de France et contrer la désertification de certaines provinces
Le Mamouth

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un labyrinthe dans lequel on se perd facilement. Il faudrait aller vers plus de simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? j'en ignore le détail
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais pas toujours facilement : pas de poste dans mon village, pas de gare ferroviaire ou routière. Les horaires de Pôle Emploi ou de la Caf ne me permettent pas des les contacter par téléphone en-dehors de mes heures de travail.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une adresse mail facilement identifiable pour chaque service public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure information : de quelles manières ces services sont à notre disposition ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Auprès de La Caf : j'ignorais devoir leur déclarer certaines sommes
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La limitation à 80 km/h sur les routes nationales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Probablement avec plus de moyens financiers
Meilleure répartition des fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Meilleure répartition des fonctionnaires et changement de statut (Contrat de droit prive)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est trop importante dans les ministères, il faut que les hauts fonctionnaires et les un peu moins hauts soit aux services de l'Etat. Il doivent aider les politiques élus et ceux qui ont une charge ou un ministère a mettre en place les lois pour lesquelles ils ont été elus. La haute administration, tous les chefs, ne devraient pas avoir un poste à vie. Comme aux Etats Unis, les rouages de la tête sont changés lorsque l'élection du Président a pour effet un changement de politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? donner plus de pouvoir aux régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Simplification des stuctures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Depuis la mise en place de la décentralisation en 1983 les politiques ne sont pas parvenus à mettre en place une organisation efficace. Il n'y a eu que du bricolage, des adaptations qui ont compliqué le fonctionnement, les prises de décision et n'ont pas permis de faire des économies réelles. Le regroupement des communes est à encourager pour favoriser des mutualisations, des investissements. Il ne faut pas l'imposer mais l'inciter par des aides financières à celles qui le mettent en œuvre. Laisser à l'état le régalien (défense, justice, éducation.....), mettre en place une autonomie régionale plus importante.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Possibilité de décider de mettre en place des taxes locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dématérialiser tous les timbres fiscaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. Essayer de faire évoluer l'enseignement comme celui des pays Nordiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sans objet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par exemple permettre aux infirmières de délivrer des ordonnances sous certaines conditions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer les services mobiles, les regroupements administratifs. Favoriser les initiatives locales.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Pôle emploi

Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas par quoi commencer tellement pôle emploi est inapte. Personnel non investi... Comme tous les services publics français, temps de travail plus que faible,il ne vaut mieux pas chercher à embaucher quelqu'un pendant les vacances scolaires il y a plus personne. Aucun suivi de candidat précis. Déconnecter du monde du travail et de l entreprise.
Vider les bureaux, Remplir les guichets, et les écoles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de bureaucratie, moins de fonctionnaires en bureau, moins de hiérarchie inutile, plus d'agents affectés directement au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il est maintenant impossible de demander carte d'identité ou passeport dans sa mairie, il faut prendre rendez-vous dans une des rares mairies proposant ce service basique d'état civil (liste d'attente de plusieurs mois en Gironde), c'est lamentable, il faut revenir au système antérieur!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? s'il faut attendre plusieurs mois pour un rdv,cela n'est pas un progrès, c'est un recul, à l'image du pays.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous. prioritairement éducation, trop de personnel en rectorat et ministère et pas assez dans les écoles!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? état vil, demande de cni ou passeport
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en affectant un maximum de personnel au service des citoyens et en éliminant toutes les strates hiérarchiques qui ne servent à rien, si ce n'est à bloquer tout le système (comme cela se fait dans le privé)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça fonctionne bien