Laisser pole emploi tranquille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le développement numérique ne devrait pas exclure certains publics. Pôle emploi devrait pouvoir d'avantage recevoir les demandes du public sans passer par le tout numérique. Les échanges dématérialisés oui mais pas exclusivement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des rendez vous physique avec la caf pour des informations hautement technique (ajpp)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les aides a la rénovation energetique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La technicité de l'employé. La personne n Était pas spécialisé.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accès aux attestations et suivi des paiements (secu, caf)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Aucun. L évolution, ils connaissent les services publiques. Ce Qu ils ont besoin, c est de s installer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui. Vos questions sont orientés et on comprend que vous souhaitez démolir pôle emploi.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire confiance aux professionnels du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En leur laissant leur autonomie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi accompagné malgré leur énorme charge de travail Les changements successifs et sans repis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les professeurs reçoivent des injonctions d organisations, d objectifs a atteindre Or ils connaissent très bien leur travail. Ils aiment ce Qu ils font et sont performants.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi accompagné et renseigne malgré leur charge et surtout les changements d organisation successifs..
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pas d infos
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de cerfa a remplir mais aussi demander pour une ald d enfant. Honteux. Pour se faire rembourser les frais de déplacement, il faut un cerfa supplementaire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pôle emploi a subi beaucoup de modifications en interne. Trop. Il faut laisser du temps au agent pour Qu ils se sentent bien dans leur organisation et posture. Les injonctions de la direction ne sont pas toujours en lien avec la réalité du terrain. Les décideurs sont bien trop éloigné de la réalité. C est vraiment frustrant.