Rapprocher le pouvoir des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les lieux de pouvoir à Paris semblent très éloignés de la réalité de la vis citoyenne de tous les jours. Il faudrait donc soit renforcer les pouvoirs des collectivités territoriales, soit rapprocher les pouvoirs centraux de la province.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Fiscalité et prises de décisions sociales et éducatives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? représentation de l'Etat
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Explications sur les orientations de l'Etat avec des objectifs clairs et surtout informations sur les réalisations positives réalisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de publicité sur ces lieux d'informations
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? collectivités territoriales sinon, de manière négative, disparition des services publics de proximité non remplacés, démantèlement de la fonction publique et apparition de nouvelles fonctions contractuelles donc précaires
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services d'accueil du public et les hôpitaux (plus de moyens)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de formulaires, de déclarations et autres imprimés à remplir et pas d'interconnections entre les administrations pour retrouver les mêmes renseignements
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de contrôles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus près du public, plus de publicité sur les réalités du travail dans l'administration et les réalisations des services publics, plus de valorisation des agents publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller à leur rencontre, organiser des réunions sur le terrain, ECOUTER
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement, du fait du manque de fonctionnaires, et malgré leur bonne volonté, stress, files d'attente, réponses trop brèves et manque de moyens dans le secteur public hospitalier, d'où peu de temps pour l'empathie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problèmes de formation des enseignants au harcèlement scolaire, à la violence en classe et surtout en inter classes, et aux problèmes psychologiques des enfants. Il faudrait plus accueillir la famille au sein de l'école
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré la bonne volonté de Pôle emploi, manque de moyens, d'où manque de temps à consacrer aux demandeurs notamment dans la réorientation et le conseil...les CIO ne sont pas à la hauteur (peu de conseils utiles pour les enfants en recherche d'orientation et simples distributeurs de prospectus.... dommage !!)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas encore peu d'informations sur les retraites et surtout leurs montants prévisibles : système opaque, pas de réception sur RDV, uniquement sur internet ou courrier !! Manque un accueil formé et en direct !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : problèmes de remboursement dentaires : heureusement que les mutuelles sont là ! beaucoup trop onéreux ! idem pour les lunettes !! (merci les marges des opticiens ! à encadrer comme les livres par exemple ?)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manquent de structures adaptées au handicap en France
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Heureusement suppression de l'ancien RSI géré par des caisses incompétentes ! mieux maintenant, mais opacité des explications pour déclarer les revenus et chiffres d'affaires des auto entrepreneurs. Un site performant manque !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque un réel accompagnement au retour à l'emploi après un burn out par exemple
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui, écouter les difficultés actuelles des fonctionnaires pour bien accomplir leurs tâches dans le respect du service au public ! Pourquoi supprimer des postes dans des services déjà tendus en termes de personnels ? Faire un bilan global des postes où effectivement, par administration, y compris et surtout l'administration centrale, il y a des postes où les agents se tournent les pouces (y compris, organisations européennes à Strasbourg !) Alors que d'un autre côté, certains services croulent sous les taches, comme à l'hôpital ! Audits fiables à prévoir !! et de grâce, écouter les fonctionnaires parler de leur travail et de leur engagement : ne les décourager pas !