Bénévolat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes nombreux à avoir des compétences lorsque nous sommes retraités, compétences non utilisées, à moins de faire partie d'associations. Pourquoi ne pas nous laisser la possibilité, hors association d'apporter des aides en mairie par exemple pour fluidifier ou faire remonter des demandes. Aujourd'hui, cela ne peut se faire, il faut être soit au conseil municipal, soit dans une association, sinon, c'est impossible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Maitrise complète et transparence complète de la dépense des collectivités territoriales, avec transfert partiel et non négligeable de nos impôts car chaque territoire est différent et ses demandes le sont tout autant.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services publics "ambulants", une très bonne chose pour les territoires qui peuvent en profiter. Mais il faut des personnels compétents et non pas du simple remplissage de documents administratifs avec traitement "lambda".
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service spécialisé dans le cas par cas quand il est vraiment nécessaire. Aujourd'hui, quand on ne tombe pas dans les "casesé, on est renvoyé de service en service, comme une "patate" chaude et cela laisse une impression désespérante quand on voit le niveau de nos impots.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de compétences, moins de non-dits dans les aides auxquelles on a droit et qui ne sont pas proposées. Est-ce une volonté délibérée ou vraiment de l'incompétence? Ceci dit, notre système est tellement complexe qu'il entretient un vériatble flou artistique tant pour ceux qui pourrait en bénéficier que pour ceux qui pourraient le proposer.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous les systèmes informatiques ont révélé des bugs, nous sommes en réforme permanente, c'est ingérable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les demandes d'aides sociales quelles qu'elles soient qui prennent en compte les revenus de l'année N-2. Ridicule, aberrant, et dans certaines situations complètement inhumain.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est simple, il suffit que les agents de l'Administration puissent par l'intermédiaire de formations changer de métier dans l'administration s'ils ne sont plus en adéquation avec leur poste, que ce soit à leur demande ou à la demande d'un service de l'administration qui nécessite moins d'agents avant la fin de leur carrière.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de transfert d'argent public sur les collectivités territoriales avec obligation de transparence et contrôle par des représentants de la société civile formés et habilités, un peu comme peuvent l'être les médiateurs de justice dans leur domaine.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi par exemple, profond décalage entre les formations proposées et les réalités du marché local du travail.  Pôle Emploi toujours qui oblige des personnes même tout à fait aptes à suivre des formations inutiles pour savoir faire un CV. Quelle gabegie, et les soit disant organismes de formation, qui facturent tout cela à bon coût, je suppose, avec des formateurs qui n'ont aucune approche valable et laissent les chômeurs se débrouiller tout seuls.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi, incapable de nous dire, hormis les ARE, à quelles autres aides on peut prétendre.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Correct, mais étant mère de 3 enfants, j'ai été étonnée de voir qu'une grand organisme de retraite complémentaire tel PRO BTP ait pu être autorisé à ne pas appliquer la règle des 10% supplémentaires pour 3 enfants. C'est proprement du vol, cautionné par l'Etat. Je suis outrée et je me demande quel marchandage a pu amener à cela, ca il y en a eu un, c'est certain.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout se passe à peu près correctement, si on fait abstraction des faibles taux de remboursement dentaires et optiques
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons créé un commerce. RSI, une arnque de grande envergure, que dire de plus???
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier