FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
étatisation.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de lourdeur administrative.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services de santé.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout, a condition de ne plus embaucher de nouveaux fonctionnaires et d'en supprimer des que leur poste ne sont plus nécessaire, comme d'en le privé ,plus d'emploi a vie,nous ne sommes plus en 1930.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déjà de les mettre en place ce serait bien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? services public par internet, mais toujours plus de fonctionnaires , alors ou sont les Economies réalisées??.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne me souviens plus, c'est tellement compliqué.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ben ,ils sont sur le terrain et connaissent mieux que quiconque les problèmes de ses administrés, alors quelle autonomies, c'est a eux de voir ce qu'ils peuvent faire et non a nous.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? libérer les postes en doublons ou en trions cela nous coûte trop trop cher.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déléguer au plus prés des administrés.!!!.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : hyper compliqué avec les administrations concernées.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : nul ,il manque toujours des papiers alors que ceux ci on été envoyés au bon endroit et dans les temps, vraiment on se demande ce qu'ils font de leurs journées.
organisaton de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? donner plus d'autonomie aux communes : gestion des petits ports, entretien des monument par du bénévolat à organiser, développer l'esprit de participant plutôt que celui de "consommateur"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accueil de la mairie doit prendre en charge les problèmes (noter les demandes) afin de les transmettre aux services compétants (exemple entretien des routes, qu'elles soient communales ou départementales
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ouvrir un cahier de doléances constant (internet) pour déposer ses questions ou sesidées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Restons humains

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est très bien . Elle doit s'adapter mais en restant humaine.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services existent mais deviennent très compliqués à joindre de façon simple;  Il est difficile de joindre les personnes au téléphone sans passer par des répondeurs avec d'interminables attentes pour qu'à la fin , cela raccroche.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le numérique doit être un outil complémentaire d'aide mais ne doit pas remplacer l'humain. Je souhaite qu'on m'aide à l'utiliser intelligemment.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je ne savais pas que cela existait.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sincèrement je n'en vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé et les urgences, la justice et sa longueur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? arrêter de régler par chèque, obligatoirement déclarer ses revenus par internet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En restant à l'écoute de l'attente réelle des gens
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la réalité des formations existantes et leurs débouchés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai scolarisé mon enfant dans une école privée et j'en suis très satisfaite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis étonnée de la faible prise en charge de certains frais comme l'optique et le dentaire
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Méconnaissance des droits, lourdeurs du dossier à remplir
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés avec le rsi
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'utilise pas les services publics pour recruter. Le marché est pris par les cabinets de recrutement.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non prise en compte des formations réalisées dans la diminution de la taxe pour la formation professionnelle continue
Plafonner les retraites des élus nationaux et locaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le cumul des rémunérations des élus est effectif depuis un certain temps  mais il n'est pas complet puisque certaines indemnités échappent encore à ce cumul . il conviendrait donc de les intégrer dans le dispositif   Par contre rien n'existe en matière de cumul de retraites .Celles ci peuvent dans de nombreux atteindre des sommes très élevées. On  cite toujours l'exemple de Chirac et de Hollande mais de nombreux autres élus ayant accompli plusieurs mandats bénéficient ainsi de cumuls de retraites parfois supérieures aux rémunérations touchées lorsqu'ils étaient en activité puisque celles ci étaient , pour les principales d'entre elles écrêtée. Il faut mettre gin à cette anomalie
Mettre en phase le service public avec la réalité de la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'intermédiaires parfois dans le traitement des dossiers. Administration trop lourde, plus adaptée à l'immédiateté du traitement et besoin de l'information. Trop d'écart de réalité de vie entre la fonction public et le secteur privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de pouvoirs de décision et de gestion des maires. Ils sont au coeur de la vie des gens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop d'écart entre le service public et le secteur privé. Les formations devraient  être les mêmes.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services du pôle emploi n'ont pas connaissance de tous les métiers. Nous devons avoir des métiers qui rentrent dans les cases sinon ils sont perdus. Impossible d'aider à le recherche d'emploi quand les métiers sortent des métiers traditionnels. Pas en accord avec la réalité du marché. Juste un traitement administratif de dossier
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très facile de créer une entreprise, plus compliquer de la faire vivre et de faire comprendre aux agents des services publics les enjeux de leur réactivité dans l'établissement des documents et le traitement des dossiers. J'ai mis 9 mois à faire comprendre que j'étais profession libérale et non artisan : erreur de traitement de mon dossier et donc d'affiliation. Il faut tout contrôler
Une adminsitration libérée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Développer la souplesse et la réactivité des administrations coincées dans des carcans décisionnels l'éloignat d'un monde en mutation permanente et d'une économie ou la réactivité est indispensable
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celle de la formation au plus près des besoins du territoire en lieu et place de la recentralisation annoncée
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? recul de plus en plus marquée des lieux de conta ct humains pour les services publics accessibles en terme de contact sur des plages horaires et hebdomadaires d'un autre temps
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune le recours massif à internet déshumanise par trop  les relations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ceux qui ont trait à l'accompagnement à l'emploi et au parcours professionnel et à ses évolutions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'ensemble des règles encadrant le statut de stagiaire de la formation professionnelle et empechant le bénéficiaire de faire preuve de son dynamisme de sa volonté de se former de partager même en dehors des sacro siantes 350 heures
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En accordant de la confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En intégrant davantage de "faiseur" que d'empêcheur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En délocalisant et en évitant de se porter juge des actions locales et de règlementations nationales bridant les initiatives locales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de conseil
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation natio,nale reste "manoeuvrée" sur la satisfaction préalable des enseignants et de leurs conditions de travail et non de l'accueil des élèves
Réunification de la Bretagne – Retour de la Loire Atlantique en région administrative Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réunification de la Bretagne – Retour de la Loire Atlantique en région administrative Bretagne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de points mixte de services publiques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Garder des points physiques pour les services publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
permis de conduire délai de présentation à l'examen pratique de conduite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En ce qui concerne le délai d'attente pour se représenter à l'examen de conduite : ce délai est inadmissible, et il est incompréhensible que l'état n'arrive pas, depuis le temps qu'il est dénoncé, à le réduire. Pour de nombreuses personnes c'est source de complications et avec des implications comme la difficulté pour trouver un travail ou pour déménager, que l'Etat semble ignorer ou mépriser totalement.    Par ailleurs avec un délai plus court, moins de 2 semaines comme en Espagne, la pression sur les candidats serait énormément réduite ; à moins que cela n'amuse l'état, qui ne cesse pas de tergiverser sur ce sujet, de pourrir la vie aux  citoyens ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? augmenter le nombre de places à l'examen de conduite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pour les étudiants : la fin du régime particulier de la sécurité sociale étudiante
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? faciliter la présentation à l'épreuve pratique pour le permis de conduire, réduire le délai
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? permis de conduire : augmenter le nombre de places pour l'examen pratique et réduire le délai entre 2 présentations
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : carte d'invalidité pour handicap : demande de renouvellement le 14/02/2017, réponse reçue le 20/03/2018 (date sur l'en tête de la lettre 09/03/2018) : plus d'un an ! Au vu des échanges sur les forums, c'est loin d'être un cas particulier et il y a des situations bien plus critiques ! Dans le même temps, le département de l'Essonne faisait publicité (affichage dans les abribus) de son action envers les personnes handicapées : ce n'est pas crédible, et choquant dans ces conditions de dépenser de l'argent pour des actions de publicités plutôt que de l'investir afin améliorer le fonctionnement de ses services
supprimer des tranches du millefeuille local/départemental/régional

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop de postes , de fonctions et de structures peu utiles /partiellement redondantes dans le puzzle des administrations locales, départementales régionales etc. Bcp d'argent dépensé pour peu d'efficacité. Des strates ont été ajoutées mais quasiment aucune supprimées. Des gens travaillent en parallèle en pensant certainement etre utiles , mais l 'efficacité finale est trop modeste par rapport aux sommes dépensées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le système de remboursement de la SS de 1 à 10 euros par courrier doit couter au moins le triple
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne connait pas la somme qu'a coutée une hospitalisation, des soins complexes etc. Cela donne une impression que cela ne coute rien et que c'est normal, qu'on n'est pas redevable. Je pense que ce type d'information (le vrai cout) devrait systématiquement figurer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l 'impression que le sénat ne sert pas à grand chose. Il est composé de vieux politiques qui sont peu connectés avec l'avenir, et très soucieux de faire respecter un équilibre avec le parlement ce qui est parfois utile mais ralentit systématiquement les avancées. Un grand art de ralentir toute avancée. Il vaut peut etre mieux avancer plus vite quitte à se tromper parfois et à corriger ensuite. La culture de l'évaluation (des décisions, lois et décrets) n'est pas encore passée par la France.
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup, beaucoup trop de bureaucratie !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tou(te)s
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? lorsqu'on veut tuer son chien, on l'accuse de la rage, quand on veut tuer un service public, ce qui est le cas depuis plusieurs décennies, on le prive de moyens ce qui le rend impopulaire et permet de le détruire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration et surtout paiement des impôts divers
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le langage utilisé est souvent difficile voire impossible à comprendre ce qui est problématique lorsqu'on est en face d'une machine et pas d'une personne
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplification des démarches, souplesse dans certaines modalités souvent rigides
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : lorsque j'ai voulu savoir si je pouvais cumuler la poursuite d'un emploi salarié et retraite libérale en ne liquidant que la deuxième, j'ai reçu une réponse incompréhensible. Je précise que je suis médecin avec un niveau de compréhension du français correcte !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pourquoi conserver en France autant de systèmes de sécurité sociale sans aucune communication entre eux compliquant les démarches ; ça marche plutôt bien avec la CNAM qd on n'a pas affaire aux section mutualistes assurant le RO et le RC
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarches toujours très longues pour être reconnu en situation de handicap par les MDPH
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le CESU et TESE fonctionnent bien
Luter contre les écarts de richesses dans la société moderne.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un plafonnement européen des plus gros salaire ou une taxe sociale européenne sur les plus gros salaire obtenus dans le privé par des employeurs réticents à augmenter les plus bas salaire de leurs entreprises.    Il n’est pas juste aujourd’hui que les plus bas salaire évoluent avec l’obligation législative du SIMIC quand parallèlement il y a jamais eu autant de riche, de richesses; et que les riches n’ont jamais été aussi riche!  Les entreprises faisant du business en Europe se doivent de payer un salaire digne, à fortiori si les dirigeants du siège de cette même entreprise ne se refusent aucune limite pour leurs propres salaire. Le partage des richesses de manière équitable et juste est la seul solution pour que la société moderne ne s’effondre pas en même temps que les classes moyennes.   Une bonne vision de la société ce n’est pas une vision individualiste qui n’a comme dessin que d’écraser les classes moyennes pour toujours plus de rentabilité pour un élite n’aillant aucune morale et considérations et conscience, en particulier sur le long terme et le très long terme.  Une bonne vision de la société c’est une société qui cherche l’équilibre, l’équité et les bons comptes. Qui cherche justement à non pas maintenir les classes basse sous perfusion de l’état mais plutôt à faire en sorte que cette classe soit la plus réduite possible.   Il est envisageable et urgent de trouver une solution européenne Pour inciter les entreprises à payer, mieux possible bas salaire. Et en favorisant et accordant une attention particulière en terme moyen au moins diplômé, (par exemple), par un accès facilité à la formation professionnelle délivrant une "ascension sociale".
Etat et Services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les services publics itinérants et les services publics sur rendez-vous.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La suppression d'un Centre d'impôts dans une commune importante est une très mauvaise décision. Il faut développer en milieu semi-rural des Maisons de soins (dentiste, médecin, radiologue...) avec des moyens de transport simples pour les plus âgés.
que le monde politique commence par se réformer lui-meme, c'est toujour plus facile de reformer les autres.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Halte au MILLEFEUILLE, suppression du SENAT ce machin inutile, d'un niveau territorial, de tout ces comités théodul et moins de députés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? meilleure formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par la formation
propositions différentes.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui, mais pas faire de doublon ni de trion, sinon a quoi ça sert, si ce n'est pas pour faire des Economies, il faut absolument faire des Economies de ce cote la.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la Santé, très important.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les services, mais a condition de licencier, comme dans le privé s'il les fonctionnaires n'ont plus de raison d’être là.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? justement de mettre en place ces genres de services, mais ou sont ils ces services, car je n'en vois pas chez nous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il n'y en a pas , au contraire, cela s'est dégradé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je ne peux pas car ,trop compliqué, il y en a tellement.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant la possibilité de faire ce dont ils ont les compétence au plus prés du terrain, ceux sont eux qui connaisse mieux leurs administrés,pas Paris.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? ben c'est a vous de voir, je ne suis pas a votre poste.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? déjà, nettoyer le nombre de fonctionnaires dans les collectivités territoriales car trop nombreuses pour ce qu'ils ont a y faire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : hyper compliqué, il y aurait tellement de choses a dire que je ne pourrais l'exprimer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nul ,il manque toujours des papiers alors que ceux ci avaient déjà été envoyé et eux les les retrouve jamais, une honte, on se demande parfois ce qu'ils font.
Arret gaspillage ; Medicament à l’unité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centre multiservices publics.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Fonctionnement des services publics : santé et dépendance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des services publics organisés, coordonnés et articulés de manière transversale pour assurer la continuité du service en fonction des besoins
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Renforcer les capacités d'accueil des hôpitaux et la prise en charge de la dépendance
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CAF et URSSAF, CPAM
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, l'Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM CAF et URSSAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonnement, flexibilité adaptabilité et responsabilisation et moins de verticalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mieux articuler le fonctionnement des différents intervenants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : formations proposées inadaptées aux différents profils et pauvreté des offres. En revanche efficacité dans le versement des indemnités
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Informations trop souvent incomplètes
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande efficacité pour la création en ligne pour les autoentrepreneurs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réforme du système de soins à engager pour assurer à chacun une prise en charge efficace en maintenant le système de solidarité. Anticiper les problèmes à venir concernant la prise en charge de la dépendance
Simplifications des procédures

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Suppression des doublons et des "planqués" car il y en a sans généraliser à l'ensemble du corps des fonctionnaires qui travaille pas toujours vite mais bien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Réduction du mille feuilles, mais il faut aller plus loin dans ce sens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice plus rapide.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais sous contrôle d'une commission d'experts indépendants.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas donner la toute puissance et la préséance systématique à l'ENA. Plus de "maffia"
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de dépassement d'honoraires abusifs.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mieux accorder les violons entre l'URSSAF et la SECU sur des situations de blocage où l' on se rejette le bébé.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? administration très lourde et inefficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? préfectures inaccessibles, hôpitaux désertés par les médecins.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école, hôpitaux, préfectures, tous...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? répéter plusieurs fois la même chose : coordonnées, état civil etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? afin de réduire les délais de traitement qui sont très longs, comment ? en leur donnant plus d'autonomie !!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être sur le terrain, un peu + d'humanité, arrêter le stupidités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? être sur le terrain concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : facilité d'accès par internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat : traitement efficace et rapide.    arrco : traitement efficace et rapide
obligation d'installation des professionnels de santé dans les deserts medicaux avec signature d'un contrat avec l'état AVANT le début des études pour compenser la quasi gratuité de la scolarité depuis le primaire jusqu'a l'université, ce serait la moindr

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? j'ai constaté le regroupement dans ma commune de toutes les succursales du trésor public à un seul centre des finances ou tout les services sont regroupés comme quoi quant l'état veut l'état peut .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? une carte d'identité est valable 5 ans à la suite de sa date de péremption donc c'est impossible de refaire une nouvelle carte dans cette fourchette ce qui est connu par les fonctionnaires français mais parfaitement ignoré en Europe et alors il n' est pas possible de voyager avec sa carte périmée à la douane vous serez refoulé !!!!(à moins de faire un passeport ce qui est peut être le but , ce n'est pas le même prix) ou on reste chez soi en attendant de pouvoir refaire ses papiers environ 5 ans !!!!!!
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? uniformisation du système informatique de gestion entre les différentes administrations et les différents échelons des collectivités: un citoyen= un compte incluant santé, impôts, caf, pole emploi, etc… afin de diminuer le nombre de dossiers à déposer et optimiser le fonctionnement administratif
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? accès aux informations déjà disponibles dans d'autres administrations/collectivités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifications des démarches par plateforme informatique unique et renforcement des maisons de services publiques
délocaliser le pouvoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? impossibilité d'accéder à un service ou un renseignement, il faut former les agents de l'état pour qu'ils connaissent les services dans lequel ils travaillent, et les procédures à suivre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports en communs, assistants sociaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que les agents puissent répondre a nos questions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? poste, transports ferroviaires, autoroutes, services des eaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? devoir envoyer des déclarations de revenus ou fiches de paye alors que tout est déclaré aux impots
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en délocalisant les budgets
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les rendant indépendants des élus locaux (par exemple on ne radie pas des chômeurs ou des allocataires pour que le bilan d'un élu soit positif)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut que l'état soit au service des collectivités territoriales et non l'inverse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune offre d'emploi au pole emploi, aucune prise en compte du niveau de formation pour proposer une offre (salaire trop bas pour des employés qualifiés), trop de fausses annonces, d'emplois non rémunérés...
Une administration bien trop lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop lente
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Declaration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les démarches administratives souvent trop complexes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant sur le terrain et en ne se contentant pas de gouverner de Paris
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarche  complexe pour les personnes ne maitrisant pas l'outil informatique  Demande de renseignements qui ne serviront à  rien mais qui peuvent etre bloquants pour l'avancement du dossier
aligner le statut de la fonction publique détat et territoriale et les heures de travail sur le privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle doit évoluer vers celle du privé: - contrats de droit privé - travail 1607h/an comme le privé - fin de la garantie de l'emploi sauf pour les juges et les cadres de la police
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'enseignement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? notation par le public des fonctionnaires en contact avec le public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? agents du fisc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? presque tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? impôts, formulaires de tous ordres
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en pouvant les noter par le public
Si oui, comment ? suppression de l'ENA et des divers concours de la fonction publique. Recrutement par des cabinets privés à partir d'un certain niveau dans la fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler plus, être notés par les administrés et que la note détermine une prime (ou non)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : organismes saturés et repoussant mes demandes de mise à jour des éléments de ma carrières car débordés. Plusieurs organismes au lieu d'un seul point d'entrée à contacter
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de démarches auprès des greffes fastidieuses, lentes et onéreuses
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la DIRECCTE est un organisme politique en faveur des salariés et non au service des employeurs quand c'est nécessaire
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les OPCA sont gravement inefficaces et dévoreuses d'argent
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : grande complexité des feuilles de paie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : beaucoup de services de l'état peuvent être privatisés et gagner en efficacité, coût et professionnalisme.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et illisible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne l’aménagement du territoire, l’organisation des espaces de santé et le découpage ou regroupement entre communauté de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? D’une manière générale, tout doit être en ligne ! Mais il faut préserver des centres avec accès à internet et des conseillers pour aider à utiliser ces services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser ces systèmes !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des cartes d’identite et passeports, les impôts sur le revenu
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux, les services liés à l’education Et la gestion des inscriptions des enfants (cantines, accueil...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En tant qu’employeur d’une garde à domicile pour mon enfant, j’ai du mal à suivre les évolutions de déclaration...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilité et de pouvoir de décision au premier coup
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins d’administration Et plus de pédagogie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation relativement facile quoiqu’il ne devrait pas y avoir de planning à respecter... pourquoi ne peut on pas inscrire son enfant avant les plannings officiels ou en ligne ? Services de gestion des inscriptions et de facturation des cantines et accueil de loisir complément à revoir (portail famille)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion des feuilles de soins est toujours aussi compliquée et illisible... pourquoi n’est-ce pas dematerialisé ?!
Droit des retraites: égalité entre fonctionnaires et privés

Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parlons de retraite Pourquoi une telle différence entre le calcul des retraites des fonctionnaires et celui des privés  6 derniers mois pour les fonctionnaires ( et on comprend mieux pourquoi certains partent finirent leur carrière outre mer !! 25 meilleures années pour les privés ( que vous voulez transformer sur toute la carrière!!) encore un écart plus grand !!! Et si tout le monde avait le même calcul que d argent gagné et beaucoup plus d égalité  Ce que demande les français Voilà un domaine sur le quel vous pourriez gagner la confiance des français M. Le président
Stop au cumul des retraites des haut fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire leur train de vie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les bureaux de la CAF ou la CPAM par exemple ouvre de 9h à 12h et de 14h à 16h comment on fait quand on travaille? Que ces personnes commence à travailler 35 heures
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On n'est pas encore au point pour sa les réponses des organismes sont tardive
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'il commence à travailler au moins 35 heures de partout ce serait déjà bien
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour la police qui semble de plus en plus peureuse face aux bandes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est à vous de trouver la solution vous êtes elu
l'intérêt commun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? un appareil complexe qui pourrait être simplfié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? éducation, santé, transports
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? site du gouvernement sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? aucun, ils fonctionnaient déjà bien avant la suppression des postes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire la fracture urbain rurale en développant les transports
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la pénurie d'enseignants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je déplore les suppressions de postes dans la santé et l'éducation, la fonction publique est un bel appareil qui souffre de son manque de personnel
Exemplarité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au service du public et non des agent (les horaires adaptés au monde du travail)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Système de notation avec prime à ceux qui sont plus efficaces  L’objectif final étant d’etre Au service du public et non d’etretenir des agents  Reconnaître l’excellance la motivation de certains et les récompenser