En terminer avec le mille feuilles de l'Administration !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Digitalisation totale sur le modèle Estonien.  Suppression d'un échelon, probablement du Département. Redéploiement des effectifs en conséquence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes à l'exception de l'Armée, Police et Justice.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous services accessibles sur Internet. Exemple : dépôt de plainte en ligne permettrait de redéployer les effectifs de police sur le terrain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut inciter les gens à utiliser les services sur internet quand ils existeront tous. Il faut mieux communiquer sur comment accéder aux services publics, comment mieux connaitre et réclamer ses droits.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'évolution vers les services en ligne est beaucoup trop lente et mal communiquée.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Police, l'Hôpital, les Administrations Centrales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il faut simplifier les règles sur les permis de construire sur les aménagements simples type véranda. Beaucoup trop de normes et réglementations en France. SImplification, Rationalisation. Les Directeurs d'Administration doivent être jugés sur leurs résultats en matière de simplification.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut inverser complètement le modèle de toujours plus de règles et de normes à tous niveaux Européen, National et Local. Les US l'ont compris avant nous, hélas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut payer les fonctionnaires au mérite. Il faut infliger des sanctions aux fonctionnaires dont l'absentéisme est très fort. Il faut autoriser plus facilement le licenciement d'agents ne remplissant pas leur mission.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des guichets ouverts au public en début et fin de journée pour permettre aux gens qui travaillent d'accéder plus facilement à ces services.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de missions de conseils et d'assistance pourraient être mieux exercées si l'information était davantage connue, accessible et claire. Simplifier le jargon administratif, donner des exemples, permettre aux gens de répondre à des questionnaires sur leur situation afin de mieux les orienter permettrait de gagner beaucoup de temps. Les fonctionnaires de terrain devant relayer ces informations auprès du public. 80% des réponses pourraient ainsi être communiquées avec un minimum d'intervention directe d'agents de l'Etat.