Réduire le train de vie de l'Etat et rendre plus efficace notre administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat vit encore trop sur les fastes du passé ceci donne une image surannée et implique un train de vie qui ne se justifie plus aujourd'hui. Il faudrait par exemple redonner le palais de l'Elysée aux Français en le transformant en Musée, il n'y a aucune raison que ce trésor de notre Patrimoine soit la résidence du Président de la République et les bureaux de travail de son équipe. Il en va de même pour les ministères qui utilisent des lieux symboliques de notre patrimoine. En relogeant les services de l'Etat (Présidence, ministères et conseils) dans des lieux modernes et respectant les normes de la transition écologique demandée aux Français il en résulterait après une période de cout d'investissement une réduction du train de vie de l'Etat. Pour son organisation, l'Etat devrait se concentrer sur son rôle régalien (Défense, Sécurité, Justice) ainsi que sur les domaines permettant d'assurer l'égalité des Français sur tout le territoire (loi Travail, Santé, Education et Infrastructure lourde) le reste doit pouvoir s'organiser de manière décentralisée au plus près des citoyens sans empiler des couches administratives inutiles. Etat, Régions, Communes devrait suffirent pour mailler correctement les territoires et permettrait de supprimer les strates Département, Métropoles et autres intercommunalités. Quant à l'Administration pour améliorer son efficacité, il faudrait l'organiser autour d'une centralisation pour assurer une cohérence des services entre les Français, une décentralisation au plus près des citoyens pour l'accès à ces services supportée par une dématérialisation numérique massive.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tous les services nécessitant un "contact physique" avec les administrés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services qui nécessitent la constitution de dossier (formulaires, papiers, .....) ainsi que les contacts avec les agents de l'Etat(email, visioconférence,...) tout en gardant la possibilité de "contact physique" par des points d'accès au plus près des citoyens (Mairies?)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Elargir au plus possibles les compétences de ces regroupements
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dématérialisation numérique (permis, carte grise, passeport, carte d'identité,... aurait été positive si des points de contact physique au plus près des citoyens avaient été déployés en même temps. Le numérique doit se penser en complément des contact physiques et non en remplacement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En inversant leurs objectifs vers la satisfaction de l'usager
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par des parcours de formation mettant l'accent sur la satisfaction des besoins de l'usager et non pas de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Y conserver leur présence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour le primaire, il faudrait retisser les liens entre les parents, l'Ecole et les Enseignants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès aux conseillers sont trop difficiles et compliqués. La constitution des dossiers est anxiogène lorsque la carrière n'est linéaire et nécessite des recherches. La défiance vis à vis du futur retraité est de mise lorsque qu'il n'y a plus de preuve existante pour certifier une période de travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème dans ce domaine
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS