LA VIE DE LA REPUBLIQUE REPOSE SUR DES SERVICES PUBLICS PERFORMANTS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1) Il faut naturellement du modernisme lié au développement du numérique. 2) Dans le même temps, il ne faut pas que les services publics deviennent impersonnels avec comme seuls intermédiaires des programmes informatiques. Donc dans le même temps, il faut des services de proximité avec des personnes physiques et des appels téléphoniques possibles avec des personnes physiques au bout et le moins possible de réponses type "pour cela faites le 1, pour ceci faites les 2 etc.., puis on vous raccroche au nez. Les services des impôts ont fait de gros progrès dans ce domaine, et pourquoi pas tous les autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? 1) Il appartient à chacun de faire bien son travail, élus responsables et personnels salariés sous contrôle. 2) Ensuite, que les responsabilités soient définies et distinctes, de façon à ce que ce ne soit pas une partie de ping-pong entre les uns et les autres. Arrêtons de générer des réformes sur des réformes, faisons bien fonctionner ce qui est déjà en place. Sinon ce n'est jamais fini, et, chacun se retranche derrière ces changements, et, c'est toujours la faute de personne en cas de problème.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les Services Publics sont la colonne vertébrale de la République, ils doivent couvrir, de façon moderne, tout les territoires riches ou pauvres, peuplés ou moins peuplés. Attention en particuliers aux Bureaux de Poste, aux voies ferrées, aux hôpitaux et à l'Education Nationale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches des services publiques sont à développer sur internet, cela allant de pair avec l'aide de cet accès pour les personnes âgées ou nécessiteuses. Et surtout, il faut garder des interlocuteurs téléphoniques qui ne soient pas de ordinateurs. Le Service Public, c'est aussi l'humain.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Services des Impôts ont évolué de façon positive.  Pour détecter les évolutions négatives, il suffit de faire le tour des services où seuls des ordinateurs répondent et renvoient sur les sites internet, ou bien les Services qui donnent des numéros de téléphone qui ne répondent jamais.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous doivent évoluer sans exception. Si l'on commence, ici à en citer, on se perd en conjonctures pour savoir de qui dépendent ces services avec toutes les délégations à des officines privés du Service Public. Ensuite, il y a confusion entre ce qui est du ressort de l'Etat et celui qui est du ressort de la Région (ou des multiples collectivités territoriales en général). Par exemple : les RER. Il est de notoriété publique que lorsque les RER fonctionnent mal ou pas, on s'en prend à l'Etat et non à la Région qui, elle, en a la responsabilité et donne les subventions nécessaires. En absences de propos clairs des politiques et des médias, on s'y perd. La conséquence est que beaucoup réclament le libéralisme à outrance pour remplacer tout cela. De plus, une fois que l'on interpelle les vrais responsables, ils disent que ce n'est pas de leur faute, mais celle de leurs prédécesseurs. Il faut sortir de cette situation avec de vrais bilans de fonctionnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le problème n'est pas l'inutilité  ou la complexité d'une règle, mais d'avoir en face de soi le bon interlocuteur, ce dernier étant ni ordinateur ni un site informatique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleures formations, meilleures considérations et rémunérations en relation avec leur efficacité et sens du service public.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Savoir encourager le fonctionnaire qui fait bien son travail. Savoir débusquer celui qui ne le fait pas, et, prendre les décisions nécessaires (parfois courageuses) pour que cela aille mieux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La solidarité nationale doit jouer, ainsi va, vit et progresse la République Française.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1) Tout ce qui touche l'Enseignement Public est essentiel. D'énormes progrès ont été faits, année après année. Mais, cette énorme machine a besoin d'être consultée très régulièrement sur tout ce qui touche son indispensable évolution. Les syndicats ne suffisent plus. La réforme actuelle du BAC est un bon exemple. La machine dit ne pas avoir été consultée. Soit c'est vrai, et il faut améliorer rapidement cela. Soit c'est faux, alors il faut le crier haut et fort. 2) Il est bien triste que la situations des EHPAD (et des personnes vieillissantes dans notre société) ne soit pas mieux au cœur des débats. Il y a confusion permanente entre les structures publique et privées. Pourquoi n'arrive-t-on jamais à des informations claires sur le fonctionnement des Services Publics ? Là est la vraie question.