TOUT EST A REVOIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations ont au moins 50 ans de retard sur le privé. Il faut revoir l'organisation du travail du début à la fin et j'en passe. Absence pas de rémunération.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai jamais eu besoin d'aller dans une administration. J'ai toujours fait par courrier, téléphone et maintenant internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout doit pouvoir se faire par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? URSSAF, les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les autres
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? NON
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu'il soit compétent, bien formé, et qu'il ne pense pas parce qu'ils sont fonctionnaires qu'ils ont forcément raison
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre à l'écoute du public, savoir reconnaître une erreur. Etre compétent sur le sujet que l'on traite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je ne comprends pas le terme territoire en difficulté. Je pense que c'est un terme qui ne veut rien dire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais rien demandé. Je suis assez grande pour me débrouiller toute seule. De plus je n'ai jamais eu de difficulté. Si j'en ai eu je les ai surmonté seule
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais connu de difficulté pour rechercher un emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucun problème lorsque j'ai pris ma retraite. Il fallait prendre rendez vous 2 mois avant. Je l'ai fait et tout s'est bien passé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problèmes de remboursement de soins de santé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais demandé d'aide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est l'organisation interne dans les administrations qui est à revoir. Un dossier une personne. Pour l'instant on à l'impression que tout le personnel travaille sur le même dossier. Un vrai B. Ce qui marche à peu près bien c'est ce que l'on peut faire sur internet. Mais on ne peut pas tout faire sur internet