Contre l’isolement social et territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cumul de rémunérations des élus, multiplication des interlocuteurs dans le domaine des aides économiques, doublons, guerre des égos et des intérêts entre élus débouchant sur des aberrations coûteuses (desserte non assurée des gares en rase campagne, réseaux de bus cloisonnés entre départements). Il faut alléger le millefeuille territorial pour renouer le dialogue avec les territoires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Envisager une réforme territoriale avant d'aborder un transfert de nouvelles missions aux collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plainte en ligne pour les agressions sexuelles et le harcèlement (harcèlement scolaire, cyberharcèlement et harcèlement moral au travail)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La complexification des situations des personnes fait que le recours accru aux CDD insuffisamment formés augmente les erreurs de traitement des dossiers. Il faut cesser de diminuer les postes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pôle emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, CAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La création d'entreprise est un parcours du combattant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et recrutement d'effectifs en fonction de la charge de travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut construire plus, mieux et moins cher pour rendre les territoires plus attractifs, maintenir le lien et supprimer les déserts médicaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cap emploi : échec de l'accompagnement car aucune orientation viable n'a été trouvée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : conseillère très à l'écoute
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Centre médicopsychologique : assistante sociale efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : efficacité du système de remboursement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : nombre de pages du formulaire AAH passé de 8 à 20
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sécurité sociale, CAF : trop de dossiers perdus, trop d'oubli d’envoi des documents permettant l’ouverture des droits. Sur 4 agents, un seul est compétent et consciencieux. Le processus de recrutement doit être plus rigoureux.