MIEUX ORGANISER POUR MIEUX SERVIR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop loin des citoyens et trop impersonnelle. Décentraliser : OUI, MAIS en faisant suivre les moyens financiers et sans créer de surcoûts (au fait, ces dernières années l'état a beaucoup délégué aux collectivités locales, sans faire suivre les crédits habituellement attribués aux actions déléguées. Que sont devenus sommes correspondantes ?) Et NON au tout informatique qui favorise l'impersonnel au détriment des contacts humains, base de toute vie en société
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Oui, parce que je réside dans une préfecture. Mais si j'habitais au fin fond fond de la campagne ???
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien, tant que tout le territoire n'est pas couvert par internet, et que les plus âgés n'ont pas d'assistance facile pour les aider face à ce moyen moderne de communication, qui par ailleurs n'est pas encore totalement sûr
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Revenir à la proximité administration/administrés. Tout le monde y gagnera parce que l'on se connaîtra et se comprendra plus facilement et mieux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, même si l'administration nie ses manquements et se retranche derrière les "problèmes informatiques" en cas d'anomalie dans ses prestations au service des citoyens
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui sont un "passage obligé" par la loi : si un administré est obligé d'obtenir un document réglementaire nécessaire dans sa vie courante, il doit obtenir satisfaction dans les meilleures conditions de qualité et de délai
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune en ce qui me concerne personnellement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je ne sais pas ce qu'est un "fonctionnaire de terrain"
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser des audits sérieux, par domaine administratif auprès des usagers (demandeurs) d'un côté, et des fonctionnaires (fournisseurs) de l'autre. En premier lieu, voir comment adapter les horaires d'ouverture des services publics à ceux des travailleurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour répondre de façon sensée et constructive, il vaut mieux habiter dans un de ces territoires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis le temps, les choses ont dû évoluer
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnel civil dans des établissements militaires pendant plus de 35 ans, la préparation à la retraite du régime général, il y a plus de 10 ans, s'est très bien passée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction totale concernant le très faible montant des remboursements de prothèses auditives, dentaires et visuelles. Serait-ce du luxe de mieux entendre, mieux manger ou mieux voir, par rapport à mieux marcher
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de prendre les automobilistes pour des vaches à lait. Que les énarques fassent preuve d'un peu de réalisme quand ils imaginent des lois, surtout en exploitant des statistiques auxquelles on peut faire dire tout et son contraire. Par exemple, il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Pourquoi ne pas abaisser à 70 ou 60 km/h : on diminuerait encore plus le nombre de tués et de blessés ! ! ! Les conducteurs sensés savent adapter leur vitesse aux conditions de circulation, en analysant la route et son environnement, plutôt qu'en gardant les yeux rivés sur le compteur. Le gouvernement doit plutôt veiller à l’entretien des routes et laisser les instances départementales décider des règles à appliquer sur leur domaine en matière de vitesse et mettre en place des moyens de contrôle et de sanction gardant un caractère humain. Les conducteurs sensés savent adapter leur vitesse aux conditions de circulation, en analysant la route et son environnement, plutôt qu'en gardant les yeux rivés sur le compteur.   Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Au fait, dans quelles poches va l'argent "escroqué" par ces radars ???