organismes de protection des citoyens, coûteux, mais court-circuités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des enquêtes, des ONG ou du journalisme d'investigation, nous font constater que des organismes de protection des citoyens (répression des fraudes, ANSM, médiateur de la République, etc.) dans lesquels il est investi beaucoup de fonds publics - à juste titre ! - ont une efficacité amoindrie, car leurs recommandations semblent parfois ignorées au profit d'intérêts plus puissants, notamment à cause des lobbys.  Défendons notre démocratie en permettant à ces organismes d'être effectivement utiles pour nous défendre. Les dépenses engagées en deviendront des investissements qui ont des effets sur des problèmes concrets pour sortir du cercle vicieux des dépenses vaines.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le diagnostic des besoins en service public, des mesures à adopter pour des problème locaux concrets, doivent être établis par ceux qui sont au plus près (élus locaux) et qui peuvent y répondre de la manière la plus pertinente et adaptée.  Les fonds publics devraient être répartis équitablement au niveau local pour une meilleure efficacité des dispositifs publics et une plus juste égalité. L'idée que des citoyens puissent payer autant d'impôts que nous, citadins, pour bénéficier de beaucoup moins de services publics, est très inquiétante dans une démocratie.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation généralisée est une bonne chose pour plus de rapidité, pour les citoyens qui ont accès à internet et maîtrisent l'outil informatique. Mais cela ne doit pas être imposé de manière généralisée vis-à-vis de ceux qui en seraient de fait exclus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ! C'est le logiciel des services publics qui doit être repensé, pour retrouver leur raison d'être, au service des citoyens qui contribuent pour en bénéficier.  L'idée que des agents pôle emploi (par exemple) aient pour mission de faire baisser des statistiques en radiant des demandeurs d'emploi, est un symptôme qui doit attirer l'attention car c'est inquiétant !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La bureaucratie doit être repensée pour éviter des protocoles parfois absurdes. Un peu plus de pragmatisme et de bon sens feraient du bien à nos services publics.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils sont les garants des valeurs qu'ils portent et représentent, parfois envers et contre le pouvoir central, contre la technocratie gestionnaire aveugle.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration publique ne doit pas s'éloigner de sa mission d'être au service de la population dans son ensemble, guidé par l'intérêt majoritaire en nombre, et non majoritaire en pouvoir. Plus de décentralisation pourrait favoriser une meilleure pluralité et une plus grande démocratie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de décentralisation pour que les décisions soient au plus près de la résolution des problèmes. Le fonctionnement pyramidale et technocratique semble bien éloigné des réalités pragmatiques.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi semble être davantage un service de gestion des statistiques du chômage, de contrôle administratifs des chômeurs, que comme un service qui aide concrètement à retrouver le chemin de l'emploi.  La privatisation de certaines missions ne semble pas non plus servir les citoyens, mais tend vers la gestion aveugle de chiffres.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai aidé mon père à batailler pour obtenir ses droits (RSI). L'imbroglio administratif entre le RSI et la CNAV était un casse tête pour lui qui ne maîtrise pas la paperasse et la rédaction de courrier. Sans moi il n'aurait pas pu recevoir 11.000 euros d'arriérés !