Une réelle simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates qui font la même chose pour moins de services. Le pire : la métropole. Déjà la communauté des commune c'était des dépenses supplémentaires avec moins d'avantages. Pourquoi avoir annulé la fusion département / région. La commune sait mieux ce dont les gens ont besoin, mais les communes de moins de 2000 hab n'ont pas de sens. Le département peut régler les services intercommunales. On doit pouvoir trouver les services publics au sein des mairies même si ce sont justes des permanences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition de transférer les fonds sinon comment comment financer ? Certains travaux : routes, transports collectifs, etc. Pour l'enseignement des règles communes doivent être établies car sinon on renforce les inégalités : l'école n'est pas gratuite partout. Baisser les allocations familiales et faire que l'école soit vraiment gratuite en fournitures et activités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quand on habite un village, il n'y a plus de service public. Remettre les permanences quelques heures par semaine. Internet ne permet pas tout et ne fonctionne pas toujours. Se déplacer exige un véhicule, pas de bus non plus et en ville parking trop cher ou inexistant.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de papier, justificatifs, inscription, mais avoir la possibilité de finaliser en mairie si nécessaire. L'accès au services à distance est positive si ce n'est pas une obligation incontournable.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le rendez-vous c'est bien mais contraignant si on doit se rendre dans une autre ville aux heures de travail. Les questions sur internet permet de gagner du temps à condition que la personne qui répond soit attentive à la question. Trop de réponse sans lien avec les questions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration des plaintes car la police ou gendarmerie font tout pour vous décourager de le faire. Ils vous font attendre  des heures. Expérience identique dans différentes villes. Pour le reste ça se dégrade.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration en général la CAF, CPAM, impôts qui ne reçoit plus les personnes à cause des questions en ligne. La CAF : suppression des contacts physiques. Discussion stérile par internet. Trop de réponses n'ayant aucun rapport avec la question. Ex : en direct ou par internet : ne pas savoir répondre à la question quelle sera l'allocation de jumeaux de 20 ans. Réponse c'est un cas particulier on ne sait pas !! Risible.  2 rdv pour la carte d'identité en préfecture, obliger le titulaire à revenir chercher la carte est abusé. Avant tout se faisait en mairie.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La CAF : déclarer les revenus alors qu'ils ont déjà l'information.  Les administrations trompent les personnes par manque d'informations de même que les gouvernements qui changent sans cesse de règles. Exemple : 1994 droit à prendre congé parental si travail 2 ans et 2 enfants, la CAF  annonce retraite prise en charge, faux pas de prise en charge si le conjoint gagne trop mais allocataire pas informée et pas de possibilité de cotiser. résultat : manque 3 ans de cotisation découvert 20 ans après. Retraite : 3 enfants bonification, 20 ans après supprimé par le gouvernement selon date de naissance de la mère d'où tromperie par rupture de contrat. L’hôpital : attendre 7 heures aux urgences est intolérable quand on est malade, pire encore quand vous y arrivez avec un diagnostic de médecin. Les médecins non hospitaliers seraient-ils plus bêtes ? Passer devant 3 secrétaires avant de voir un médecin est une perte de temps pour tous. Une réorganisation s'impose. Développer les maisons d'urgences médicales.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? corruption possible
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation doit être adaptée au travail exécuté. L'agressivité n'est pas toujours du côté que l'on croit. Apprendre à être aimable.  Affecter les agents en fonction de leur connaissance et formation. Trop de favoritisme (copinage) permet d'accéder à des fonctions élevées sans aucune compétence. Concours pipés dont on connait à l'avance le lauréat. Simple secrétaire catégorie C sans bac arrivée cadre A sans formation n'est pas si rare (voir fréquent).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est là que l'état doit être présent. Il doit y avoir des experts capables d'aider les collectivités à faire les bons choix et l'état doit pouvoir aider financièrement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : difficulté de recherche, moteur de recherche impossible. Agent très mal formé en situation précaire lui-même. Enseignement : idem moteur de recherche pas assez développé.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de place pour enfant de 3 ans dans le secteur du logement. Difficulté des communes à anticiper. Ex : boum de l'an 2000 3 ans pour prévoir les classes et bien non pas de place en 2003. APB ou parcoursup : même avec quelques problèmes c'est tout de même mieux de centraliser que de faire un dossier par école. Rajouter la possibilité de mettre un document en PDF comme bulletin, CV, lettre motivation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai trouvé un travail seule. Les agents de pôle emploi ne sont pas formés à la recherche d'emploi et ne peuvent pas faire ce que font les psychologues des associations d'aide à la recherche d'emploi ou de formation (bilan de compétences nécessaire)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse colère  de découvrir 20 ans après  que la CAF n'a pas cotisé pour vous pendant vos congés parentaux au prétexte que le conjoint gagnait trop. Ne pas avoir été informée à l'époque est scandaleux. Ne pas avoir donné la possibilité de cotiser : anormal. Lié une cotisation à une tierce personne est injuste. Encore une discrimination entre homme et femme. La CAF ne répond pas et ne fournit pas les attestations demandés à la CARSAT. Ne pas compter chaque jour travaillé n'est pas juste et explique que certaines personnes ne prennent pas les contrats courts.  Si la durée de la retraite doit être modifiée, elle doit l'être pour tous en même temps. Aujourd'hui certains peuvent partir à 62 ans (en général) mais d'autres (femmes) partent à 67 ans. Or quand ces personnes sont entrées dans la vie active, la retraite était à 65 ans (il n'y a pas de rupture de contrat. Par contre, changer les règles (fin avantages 3 enfants, 169 trimestres) pour les personnes nées après 1955, il y a rupture de contrat. Comment faire confiance au gouvernement si les règles changent tout le temps. Va-t-on partir au travail en déambulateur ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pire aujourd'hui c'est la vue et les dents. Ne plus rembourser le nombre de paires de lunettes nécessaire (de près, de loin, progressif) montrent l'ignorance des problèmes rencontrés par certains patients. Rembourser des prothèses dentaires d'un autre temps est indécent. La modernité doit être remboursée au moins par les mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour faire une demande d'aide, il faut avoir de l'argent, car il faut toujours faire appel à un professionnel pour installer le matériel. Donc on laisse tomber.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'enseignement supérieur : en finir avec les concours ITRF largement pipés. La Ministre le sait bien. C'est une perte de temps et d'argent pour les candidats et l'administration.  Les concours sauvadet une injustice pour les catégorie B et A. Les fonctionnaires essaient désespérément d'évoluer  et des CDD 4 ans ont un concours sur mesure. Chercher l'erreur. Arrêter de vouloir que 80 % d'une tranche d'âge soit bachelier ce qui minore sa valeur. Quelque soit les réformes d'aides depuis 2007, 50 % des étudiants échouent en 1ère année, donc la raison est ailleurs. Cherchez-la au lieu de proposer réforme après réforme la même chose. Les bourses aux étudiants sont trop faibles au regard des besoins. Les allocations familiales trop élevées au regard des besoins d'un enfant en primaire. Aucune logique, plus l'enfant coûte cher, moins il reçoit d'aide de l'état. L'état ne valorise pas la réussite scolaire dans le supérieur. Les jeunes sortis sans diplôme du système scolaire sont indemnisés pour refaire les mêmes formations avec pole emploi ou mission locale. Inadmissible.   Le service civique devrait être obligatoire pour les jeunes sans diplôme au chômage.  Aucun jeune ne devrait sortir du système sans au minimum un CAP.  Supprimer tous les avantages pour les représentants de l'état et leur famille qui ne sont plus en service. Arrêter d'augmenter les salaires des hauts fonctionnaires en même temps que les autres, de même que les parlementaires et élus. Augmenter les indemnités des maires de petites communes.  Ce questionnaire est-il bien utile quand il a déjà eu lieu en 2018 par M. Darmanin et que les contributions n'ont pas été relatées fidèlement. Et dont le résultat n'avait que peu d'importance par rapport à la réforme déjà prévue si ce n'est rédigée. Pourquoi refaire ce qui a déjà été fait de manière très confidentielle vu que peu de fonctionnaires ont été informés de cette précédente enquête ? Comment croire que ce nouveau débat aura un impact et que les propositions seront écoutées ?