L'Etat, c'est nous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est beaucoup trop centralisé, tout est pensé en fonction de Paris. Mais Paris n'est pas la France!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions doivent être partagées entre les villes et les campagnes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Toutes les agences locales sont supprimées. On ne peut plus avoir à faire à un être humain, mais uniquement à des robots!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà trop!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut des personnes qui connaissent le sujet dont on veut leur fair part, et non des personnes soit-disant "polyvalentes", mais qui ne connaissent rien à rein et vous renvoient toujours vers un autre service
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAFF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour les impôts: on trouve encore là des gens qui connaissent leur travail et sont compréhensifs
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui concerne l'emploi est beaucoup trop complexe, même avec l'ex-CESU qui a été revu et corrigé...en mal!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus proche du terrain, donc par les élus locaux.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est très compliqué de travailler en France. Il faut beaucoup trop de paperasses, et les délais de réponse sont beaucoup trop longs, et les charges sont trop importantes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est difficile désormais de savoir où s'adresser pour la retraite. Je voudrais demander un complément de retraite auquel j'ai droit, mais je ne sais pas où m'adresser..Tout est flou.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème avec la sécu.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est beaucoup trop compliqué d'embaucher quelqu'un, et ça coûte trop cher. D'autre part, il faudrait que les petites et moyennes entreprises puissent licencier plus facilement, et surtout, que ce ne soit pas à elles de payer le licenciement: elles sont déjà en difficulté quand elles doivent licencier!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ex-CESU, créé par Monsieur Borloo, était très simple. Pourquoi l'avoir transformé?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Surtout, nécessité de DÉCENTRALISER!