Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Reduction du mille-feuille: trois niveaux - métropoles, régions, nation - suffisent. Quand on crée des couches supplémentaires (communautés de communes) il faut en supprimer d’autres (communes, cantons).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les compétences, y compris l’education, à la seule exception des fonctions purement régaliennes. Mettre les régions en concurrence serait une très bonne façon d’en améliorer la performance tant au niveau des dépenses que des recettes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En fait, oui dans l’ensemble. Le point faible ce sont les commissariats où il faut attendre littéralement plusieurs heures pour déposer une plainte pour vol à main armée, qui n’a d’ailleurs jamais de suite.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Préremplissage sur internet des dossiers (par exemple pour l’obtention de CNI, passeport) de façon à raccourcir le temps passé en mairie.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives se sont améliorées avec l’utilisation d’internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’efficacité des commissariats de police: actuellement, tout est fait pour décourager le citoyen de déposer plainte et rien n’est fait pour y répondre
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Voir la transformation spectaculaire (positive) des bureaux de La Poste en terme d’accueil et d’expérience utilisateur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rétablir l’état de droit dans les quartiers livrés aux gangs et, en parallèle, accompagner la création de startups à vocation économique ou associative.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L’accès aux bons établissements reste avant tout une affaire de copinage et de passe-droit. Pour être juste, je ne vois que deux méthodes: la sélection au mérite (par concours) ou le tirage au sort strict, auditable et systématique. Tout le reste est générateur de suspicion.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système d’inscription et de suivi est plutôt efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte vitale fonctionne très bien. Il n’est pas acceptable que certains praticiens soient encore autorisés à délivrer des feuilles de soin.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une simple microentreprise, le nombre de papiers reçus de différents organisme est juste incompréhensible. Par ailleurs, l’augmentation des seuils e CA pour les microentreprises mais avec introduction de la TVA est un exemple typique de procédure technocratique mise au point par des gens qui n’ont jamais pratiqué la microentreprise ni consulté des professionnels. Tout l’intérêt de la microentreprise c’est la simplicité. Créer un deuxième seuil au détriment de la simplicité est une aberration. Il me semblerait plus utile de faciliter la transformation d’une microentreprise en SASU dès lors qu’on atteint un certain seuil. Aujourd’hui, il est plus facile de fermer sa microentreprise et de creer une SASU, plutôt que de passer de l’une à l’autre.