Organiser l'Etat ? Prenez exemple dans le privé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat dépense de l'argent public sans réel contrôle. Les fonctionnaires de catégorie C à A et les Haut Fonctionnaires montrent leur incompétences et leurs méconnaissances au quotidien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il suffit d'aller en province dans des villages où le boulanger fait office de poste, d'officine pharmaceutique, de vente de timbres fiscaux... c'est du grand n'importe quoi... A votre avis, vous qui vivez dans vos tour d'ivoires, manquent-ils de services publics dans le territoire ? Dans les mégapoles telles que Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux... là pas de soucis. Mais ailleurs ? Où se trouve la proximités des services dans les D.O.M. ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a suffisamment à mon goût
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le service public sur rendez-vous ressemble point par point au service d'aide par téléphone (hot line) des groupes de télécommunication. Pas de suivi de dossier, pas de connaissance du parcours de l'administré...Stopper les numéros surtaxer pour accéder à un service de l'Etat !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots, Ameli, Éducation Nationale (à vérifier dans le temps "parcourSup"
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le Pole Emploi qui n'est ni plus ni moins qu'une banque de France. De plus les intitulés des formalités des déclarations des impôts ne sont pas équivalent à ceux des autres services (ex CAF). Prenez exemple sur la carte grise ! La case J1 est la même sur tous les documents administratifs (vente, achat...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Ma première déclaration d'impôts ! C'est encore aujourd'hui incompréhensibles si nous ne sommes pas expert comptable ou Directeur de banque ! Et le "mode d'emploi" qui l'accompagne est tout aussi incompréhensible !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tentez une demande à la CAF, au Pôle Emploi voir aux services fiscaux.... en plus d'être complexe, c'est bien souvent inutile en fonction de l'interlocuteur que nous avons en face de nous ! L'un va dire "il faut le document A", l'autre dira "nous n'avons pas besoin du document A, mais il manque le papier B !"
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dès lors qu'ils connaissent leur travail, qu'ils ne jouent pas la montre (seule l'horloge ne peut pas être volée dans les établissements publics), l'autonomie est bonne !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Exemple : un professeur des Ecoles devrait avoir aussi une formation (pro ou non, diplômante ou non) qui émane du ministère de la jeunesse. Un BAFA  exemple ! Dans les sections qui gère l'argent public, les agents devrait savoir à minima tenir un cahier de caisse, savoir gérer les factures fournisseurs/clients ! Dans les secteurs accueillant du public : savoir accueillir, diriger, accompagner !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour commencer il faut  arrêter de stigmatiser ceux qui sont en difficultés. Dans ces secteurs, combien il y a t'il de personnes compétentes, investies, éduquées ? Quelles sont les chances pour eux de le prouver quand les grandes écoles ne prennent que ceux qui ont de l'argent, quand l'accès au logement et à l'emploi est, encore en 2019, processus de discrimination.  De plus, est-on plus compétent à 25 ans et un haut diplôme ou a 45 ans avec 30 ans d'expériences ? La France ne juge que par les diplômes et non les compétences. Peut être faut il faire un peu plus confiance aux compétents plutot qu'au diplômés ! Combien de chef de service sont sur-diplômé mais dont le service est totalement incompétent ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour obtenir une formation il faut soit être au chômage soit étudiant. Qu'en est-il des travailleurs ? De plus lorsqu'on est au chômage indemnisé il est INTERDIT de faire appel au FONGECIF (réservé aux salariés). Mais pour les salariés licenciés/ruptures conventionnelles, qui ont cotisés pour la formation et qui veulent faire une VAE non prise en charge par le pôle emploi, il n'existe aucun recours ! A la Réunion, une jeune femme au RSA à voulu reprendre ses études. Le RSA lui à été supprimé !!! Par combat, elle à eu un maintien de ses allocations. Cela réponds à la question précédente : "identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?" voir absurdes !
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les écoles sont en décrépitudes. Le matériels part en ruines, les classes sont infestés de rats et de puces (à la Réunion). Les professeurs des écoles de plus en plus incompétents et surchargé de missions qui ne devraient pas être les leurs et où ils sont, bien souvent, incompétents ! (B2i, C2i, BSR collège, piscine, vélo....). Des classes surchargées et des services scolaires incompétents qui ne connaissent aucune information ; Oublions les cantines scolaires, la nourriture y est exécrable ! Pendant ce temps là, pour faire des économies, l’État supprime des postes (qui ferment des écoles). Ajoutons à cela, la suppression des emplois aidés où nombre d'AVS permettaient aux enfants porteurs de handicap de suivre une scolarité normale !!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi n'a aucun intérêt si ce n'est de verser les allocations ! Les formations proposées (IMPOSÉE) par le pôle emploi sont totalement inutiles. Inscrit comme demandeur d'emploi, avec une autonomie dans ma recherche, il m'a été proposé une formation de "recherche d'emploi, pour les personnes autonomes dans leurs recherches d'emploi" !!! N'importe quoi ! De plus les formations sont délocalisés vers des entreprises/associations qui n'ont d'intérêt que d'être payés par les deniers publics au vu des propositions de formations non diplômantes qui foisonne et qui n'ont aucun intérêt autre que la resocialisation du demandeur d'emploi longue durée !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans mutuelle, on est mort .... encore un service de l'Etat qui disparait....
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas personnellement. Mais familiallement oui ! Presqu'un an pour obtenir une AVS pour le collège...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop d'interlocuteurs, pas de suivi, plus de proximité... Bref à croire que l’État souhaite que nous laissions notre administration au service privé...