Simplifier les points d’accès, numériser au maximum, aller au contact des populations isolées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les échelons à 3: l’état pour le régalien, la region et les communes (mais regroupées pour certaines ). Supprimer les départements  S’inspirer du Canada et de ses trois échelons (fédéral, province, commune) avec des rôles bien définis et clairs  En France certains sujets sont traités à plusieurs niveaux: absurde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’etat Doit garder les fonctions qui relèvent du national et donner autorité dans un cadre fixé aux régions sur la plupart des sujets
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - simplifier!! Avoir un identifiant unique permettant d’accéder à tous les services citoyens. Une même plateforme pour tout. S’inspirer des états baltes sur la numérisation de leur quotidien pour simplifier.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Au Canada si vous avez un besoin: passeport, numéro assuré social, démarches.. vous allez dans d’énormes centres appelés « services Canada » Et bien faisons pareil en désilotant les différents services administratifs coté usager. Idem sur le numérique. Créons « services de la république »  Je trouve l’idée des maisons ou des bus « services de la république » très bonne et donc à poursuivre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C’est plus facile de faire les démarches en ligne et on a moins besoin de se déplacer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C’est la simplicité via une plateforme unique et un seul identifiant de citoyen qu’il faudrait mener Je pense que l’on doit aller bien plus loin dans la dématérialisation de la sécu: numériser les parcours santé, autoriser les consultations de généralistes via Skype, dematerialiser au maximum les ordonnances....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - appliquer le principe de subsidiarité et donner le pouvoir aux personnes en lien avec la conséquence de prendre des décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - plus orientée client - leur donner le pouvoir de décider en toute autonomie - les faire passer a l’air numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En allant vers les territoires, en se déplaçant régulièrement avec les fameux bus pour apporter la solution au plus proche
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - très mauvaise expérience de la gestion de dossier de la caisse de retraite en France
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - ça fonctionne plutôt bien en France - aller plus loin dans la dématérialisation des données patients, developper les prises de rendez-vous  via Skype