Pour que tout aille bien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont indispensables et le manque de personnel rend le traitement des dossiers CPAM, CAF , RECTORAT chaotique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports, poste, écoles, collèges
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux  transports, horaires, co-voiturage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Votre question ne correspond jamais à la bonne case pour les rendez vous. La maison des avocats est parfaite mais débordée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas du tout. Il faut y aller pour se rendre compte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport , CPAM, poste, éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Quand j'ai été arrêtée, on m'a demandé 30 ans de feuille de paye d'intermittence , trois ans  plus tard mon dossier d'intermittent n'a pas été régularisé par la CPAM.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils ne prennent aucune décision et ont peur d'être en faute pr rapport à leurs supérieurs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus humain, avec un référent par dossier, il faut aller aux heures de pointe dans les bureaux et dans les files d'attente , on se rend vite compte de la misère.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller  sur le terrain pour comprendre. Se mettre à la place des personnes, vivre avec le SMIC  et expérimenter leurs difficultés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches très longues à Pole emploi .Le parcours du combattant pour le conseiller pour faire valider une  formation. Des conseillers parfaits mais débordés et de maigres accompagnements de formation  au retour à l'emploi.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au lycée , ma fille bourse au mérite au brevet était admise en classe européenne option anglais , elle a visité presque tous les  pays européens  , le jour de la rentrée on lui a annoncée qu'elle n'était  pas prise. Pas assez de places et pas d'explications non plus. Les démarches pour être admise du collége  dans un lycée hors secteur pour des raisons d'options ont  duré des mois. Pas de possibilité de passer de l'italien seule option au college à l'espagnol au lycée. Pas de respect du handicap avec des dispensés partiels en gymnastique non notés au lycée qui assistent au cours sans rien faire. Pas de respect des lois sur le harcèlement et le sexisme est roi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait de nombreuses démarches auprès  Ministère de la culture et  Drac :  personnes impossible à joindre, courrier très long avec plus de six mois d'attente pour une réponse.  Pas de reconnaissances de l'expérience , des savoirs et des  acquis.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui , j'ai encore dix ans à faire valider, j'ai envoyé un message demandant ou me rendre , on m'a répondu que au vu du grand nombre de demandes on ne pouvait pas me répondre. Pas une adresse, un téléphone pour un rendez-vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu une agression physique, j'ai fait 10 000 km pour mes soins non remboursés.  Je n'ai pas pu voir vu le médecin conseil. Les queues sont interminables avec jamais la même personne pour le suivi. On est reçu debout à l'accueil,  plusieurs semaines pour un  rendez-vous d'urgence. Les psychologues pour les enfants  ne sont  pas remboursés. Les  implants dentaires sont très chers. Pas de relai direct avec les assistantes sociales médicale et des semaines d'attentes pour les assistantes sociales CPAM.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est long pour  créer  une nouvelle association  , des mois avant la création effective.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des documents nombreux à chaque embauche d'intermittent qui ont un cout administratif  important pour des petites associations. Et les subventions de création sont dépensées à de l'administratif.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un seul clic pour l'intermittence,  tout en ligne , cela serait plus facile.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les employés sont souvent très dévoués mais en surcharge de travail. Au rectorat , très difficile à joindre alors qu'il manque d'enseignants remplaçants. Les démarches se répètent avec pas de référents dossiers . Le manque d'efficacité coute cher.  Les gares ferment , plus de guichets , plus d'humains.  Prendre un train dans le froid , dans une gare ou on est dehors, ou tout est fermé et il y a même plus un buffet , ce n'est plus un plaisir.