trop complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait évoluer vers: - plus d'écoute (les citoyens sont des êtres humains) - plus de flexibilité (les citoyens sont des êtres humains) - Plus au service des citoyens (il me semble que c'est la fonction première des services de l'état)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les projets d'aménagements urbains L'accueil de sites industriel pour attirer un site de production par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce n'est pas un type de service public qui manque mais QUAND POUVOIR S'Y RENDRE car les horaires d'ouverture au public m'imposent de poser un jour de congé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faut-il savoir que cela existe et que cela soit compatible avec un travail à plein temps
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service immatriculation véhicule lors d'achat ou cession.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mariage / Divorce / PACS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? documents administratifs de divorce pour pouvoir ce pacser avec un nouveau conjoint
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de hiérarchie paralysante
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie des agents de terrains
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'écoute et de flexibilité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déclaration d'un enfant, dont je suis le père, à la sécurité sociale qui n'apparait jamais sur mon compte Amelie ou sur ma carte vitale
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une TPE, la part de temps à consacrer au diverses instances (fiscales et sociales) pour les diverses déclarations est trop importante et donc coûteuse car le gérant d'une TPE est aussi l'ouvrier, le commercial, le juriste, etc.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas une administration qui est concernée mais LE NOMBRE d'administration et le coût que cela représente.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La satisfaction est que le tribunal de commerce à reconnu que je n’était pas coupable de la difficulté de poursuivre. L'insatisfaction a été la longueur dans le temps et le fait que le mandataire ne m'ai jamais consulter pour savoir si les créances (post dépôt de bilan) étaient justifiés ou pas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'y a pas UNE administration défaillante spécifiquement. Le problème est qu'il y en a trop, que chacune est dans son "silo" sans communication transverse (ou trop peu) et, de plus, difficilement disponible pour des échanges et recherche de solution entre "humains".