Simplification mais pas n'importe comment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille-feuille administratif est trop épais. Il faudrait le réduire. Peut-être pourrait-on mutualiser le personnel, les locaux et le matériel ? Simplifier les démarches sans virer dans le laxisme ? Il me semble que l'on pourrait développer de petites unités mobiles regroupant plusieurs administrations, qui viendraient régulièrement au contact des populations isolées. Il y a trop d'acronymes aussi : on s'y perd.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Beaucoup trop de services publics ferment.  Côté purement administratif, il faudrait développer les unités mobiles et les bornes de visio-conférence qui permettent d'être en contact avec une vraie personne qui, même si elle ne peut pas vous répondre tout de suite, peut vous rappeler pour vous communiquer la réponse. En 2019, on a plein de nouveaux moyens de communication qui ne coûtent presque rien et pourtant on a de moins en moins de réponses à nos questions. Pour la santé, il faudrait plus de maisons de santé car les médecins hésitent à s'installer dans les déserts médicaux : ils  ont peur d'être seuls, de se tromper de diagnostic, de devoir assurer trop de gardes et de n'avoir plus de vie de famille. Avec d'autres confrères, même si chacun a sa spécialité, ils peuvent échanger, partager... Il faudrait également plus de "petits" hôpitaux pour les soins basiques : grippes, entorses, petite chirurgie...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - plus de dématérialisation de documents, quitte à les faire valider en mairie par un cachet. - un stockage global de ces documents mis à la disposition de tous les services administratifs de l'Etat.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, Pôle Emploi, la Sécurité Sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un peu tous, surtout au niveau du langage "technique" employé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je trouve que ce "droit à l'erreur" est une erreur car nous vivons désormais dans un monde de menteurs et que c'est déresponsabiliser les gens.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui car ce qui est valable en ville ne l'est pas forcément à la campagne et vice-versa, même chose pour le Nord, le Sud, l'Est, l'Ouest, le Centre, la mer, la montagne, etc...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le budget est global. Pourquoi certains ministères s'en sortent-ils mieux que d'autres ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus proche et plus à l'écoute des Français.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a trop de systèmes de financements. On nous dit que la formation est un droit mais c'est très difficile d'obtenir son financement. Encore plus en ce moment avec la réforme des OPCA qui a l'air très mal préparée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers sont vraiment de niveaux très variables. J'ai eu le meilleur comme le pire. Le site de Pôle Emploi est dans l'ensemble bien fait mais il faudrait vraiment faire le tri dans les offres d'emploi émanant des partenaires. Bien souvent l'intitulé ne correspond pas au contenu. Tous les éléments n'y sont pas indiqués. On dirait que l'on souhaite seulement indiquer un gros nombre d'offres, c'est tout.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site est plutôt bien mais les délais de réponse ou de rendez-vous sont longs.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme tout le monde, j'ai demandé un remboursement pour une visite chez le médecin, des lunettes ou des soins chez le dentiste. C'est pratique : il n'y a plus de papiers à envoyer et les remboursements sont rapides. Par contre, les bornes sont un peu difficile à trouver et à utiliser.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il devrait y avoir un guichet unique pour les créations/fermetures d'entreprises et un seul régime, simple.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais : - que le rapport de la Cour des Comptes soit facilement à la disposition des Français et qu'il serve vraiment à quelque chose. Qu'on en tienne compte pour améliorer les choses. - que nos ambassadeurs servent aussi à voir ce qui marche bien à l'étranger et à faire remonter l'information. - qu'il n'y ait plus de retraite automatique pour les élus mais un calcul par points en fonction de la durée du mandat et des cotisations versées. - que le personnel administratif puisse chaque année noter de façon anonyme mais justifiée ses collègues de façon à éliminer les "brebis galeuses", les "glandeurs", les incapables... - que l'on mutualise le personnel, les locaux et le matériel. - que les logiciels de l'Etat fonctionnent bien (salaires de l'armée, distribution de certaines aides agricoles de l'Europe...). - que la Police et la Gendarmerie soient bien équipées et communiquent. Toutes les "prises de guerre" (voitures par exemple) devraient pouvoir être utilisées par les forces de l'ordre. Il faudrait faciliter leur travail administratif. - que les services numériques de l'Etat soient centralisés et hyper sécurisés. - que les détournements de biens publics soient plus sévèrement punis. - que pour l'Education Nationale : on réfléchisse à de nouveaux programmes permettant à chaque élève de quitter l'école en sachant lire, écrire, compter, analyser. Que certains après-midis soient réservés à l'éducation sociale (comment se comporter dans les transports en commun, la politesse, savoir tenir un budget...). Que le harcèlement à l'école soit plus facilement détecté et puni. - que les délais de justice soient plus courts. - que côté agriculture : on soit plus strict concernant les pesticides, que l'on aide les magasins de producteurs à ouvrir, que les critères sanitaires soient plus contraignants pour les importations (TVA différentes et contrôles plus fréquents ?) - que le Ministère de la Santé ne soit pas soumis aux desiderata des laboratoires. - qu'il y ait plus de contrôles à tous les niveaux.