Mieux utiliser nos impots

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système administratif français est beaucoup trop hiérarchisé : Super chef, chef, chef adjoint, sous chef, ... cela ne correspond plus au mode dans lequel nous vivons. Suggestion : réduire le nombre d'échelons dans toutes les administrations (nationales et locales),  cabinets ministériel, services centraux des ministères.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion de la sécurité routière, gestion des politiques de santé et des établissements de santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La plupart des administrations ont bien pris le virage du numérique, même si l'ergonomie de certains sites reste encore perfectible.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépôt des dossiers de demande de subvention, pour les clubs sportifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure disponibilité de l'information sur les lieux, dates et horaires. Possibilité de contacter une vraie personne par Skype.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? santé (Ameli) ; Impôts (impots.gouv.fr) ; mairies (ex. extrait de naissance,...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je ne savais pas que ce droit existait
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En réduisant le nombre d'étages administratifs nécessaires à ce qu'une action soit entreprise (circuit de signature -> sous chef -> chef -> surchef->etc.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Diminuer le nombre d'étages administratifs, réduire les circuits nécessaires à la prise d'une décision. Maintenir un tissus administratif de proximité, quitte à utiliser les moyens des NTIC : éviter des déplacements en ayant recours à la téléadministration (cf télémédecine) : des terminaux dédiés dans les mairies, les commerces, un accès par internet à une vraie personne, connaissant le problème à traiter.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les CIO, PAIO, missions locales ne sont pas suffisamment au courant du marché du travail, ainsi que les conseillers d'orientation dans les collèges/lycées.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des sites des Crous, regroupement par région inutile puisque les demandes doivent être faites à l'échelon local.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : la possibilité de consulter la reconstitution de carrière en ligne. Difficulté : le gros décalage (un an) entre le travail effectué et sa prise en compte dans la carrière, et des situations parfois absurdes : demande de bulletins de salaire pour des mois non encore écoulés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet