polyvalence et proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? enlever au moins un niveau de compétence, choisir entre régions (niveau logique en europe) et département, il me semble, sans être spécialiste, que les communautés, plutôt créée pour gérer des services en commun, ont rajouté un niveau décisionnel et de complexité, au d"triment des communes. Les contenir dans leur rôle économique et prestataire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? en fait, il me semble que beaucoup de choses ont été transférées depuis 30 ans sur le papier par les lois de décentralisation,  l'état gardant la compétence régalienne mais il faut que cela marche en vrai !!!!! est-ce toujours le cas ???
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je parle pour une petite commune isolée de la Drôme de 450 habitants environ, pourtant chef lieu de canton, qui n'a plus de poste, plus de services fiscaux (à 11 kms), plus de banque, .......comment font les personnes âgées qui ne conduisent plus ? dans ma commune de 2500 habitants, il y a encore la poste, et la ville voisine n'est pas loin.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour moi, c'est OK je fais un maximum de démarches par internet, mais c'est quand même parfois compliqué pour les gens qui ne savent pas s'expliquer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de développer ce type de prestations avec de vrais agents polyvalents et des recours à des spécialistes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'internet  a largement facilité les démarches aves la SS, les impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services fiscaux, trop compartimenté, il faut un interlocuteur unique en cas de problème un peu complexe, j'ai eu un problème d'impôts fonciers, à discuter avec trois services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? il y a qq années, tiers provisionnel payé en retard, accepté après courrier d'excuses.  erreur sur le recalcul du premier tiers après départ en retraite, non accepté par la plateforme sans possibilité de discuter. ça dépend donc de l'interlocuteur, c'est plus facile de dire non pour l'agent lorsque c'est sur internet, plus impersonnel
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non, je les ai vite oubliées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? cela dépend du domaine
Si oui, comment ? je ne sais pas, les personnels sont en génèral compétents mais les règles qu'ils appliquent semblent souvent illogiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organiser à minima des services publics en fonction de la densité de population et de la topographie des lieux. (Exemple maisons de services publics polyvalentes avec des agents disposant de référents spécialisés accessibles) Il n'est pas certain que cette organisation soit vraiment coûteuse. Tout ceci rejoint la question des finances publiques, des transports, de l'aménagement du territoire, des hôpitaux,…….
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : * A-t-on encore les moyens du train de vie de l’État en France ?   * Au lieu de s'attaquer au train de vie de l’État, on supprime les services publics de proximité. Plus de bureaux de poste, plus de services fiscaux, plus de services sociaux, plus d'écoles, plus de services médicaux, …...  Hérésie en terme de transports pour les administrés,  Hérésie en terme d'attraction pour les communes rurales, où ne restent que ceux qui ne peuvent aller ailleurs, Hérésie en terme d'emplois dans le monde rural,  Hérésie en terme de soutien aux ruraux âgés et aux autres.   Les autres services, banques, commerces, intervenants médicaux,…... disparaissent aussi de ces zones de fait.