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Organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Qui pourrait de façon fiable et utile définir où il faut couper dans l’organisation de l’état et des collectivités publiques ? D’ailleurs depuis des décennies le sujet se pose mais personne n’y répond si ce n’est d’une façon absurde, par exemple en ne remplaçant pas un fonctionnaire sur deux partant à la retraite. On ne pourra résoudre cette question qu’en définissant de façon très précise et pour chaque process qui doit faire quoi (et non pas qui fait quoi) et ce en partant de l’état jusqu’au niveau le plus bas. Les exemples de doublons sont nombreux, ils ont un coût et entraînent dans bien des cas de la non qualité de service. Juste un exemple type, la gestion du patrimoine.   Un point qui pourrait faire diminuer les charges c’est le temps de travail de nombreux fonctionnaires qui est en dessous des 35h. Ce n’est pas acceptable pour des personnes qui ont la garantie de l’emploi et c’est une charge lourde pour le budget.  Sur ce sujet, je ne crois pas au grand soir qui permettrait de faire une très grosse économie. Mais plutôt à de nombreuses petites économies. Et si on essayait de réduire aussi le train de vie de l’état, la présence de la garde républicaine au sénat et à l’assemblée nationale, le salaire et le nombre de jardiniers du jardin du Luxembourg, le monsieur ‘costumé ancien monde’ qui annonce à tous les conseils des ministres l’arrivée du président de la République, le nombre de conseillers du maire de Paris, le salaire de certains fonctionnaires  ……  Pour reprendre la formule d’un directeur financier de l’entreprise où je travaillais ‘il va falloir apprendre à faire plus avec moins’. Le secteur privé a su le faire pourquoi pas le secteur public
Plus de visibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer plus de missions aux Communautés de communes Supprimer les Conseils municipaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas assez de regroupements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La commune, le département (regrouper des départements)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Relancer une politique de décentralisation des activités économiques (DATAR) Décentraliser l'État : créer une nouvelle capitale à Bourges ou Clermont-Ferrand
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? intégralité de l'emploi formation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? papiers d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? trouver ces regroupements dans chaque mairie
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En premier lieu la S.S. sous toute ses formes, puis justice, ministère des impôts, education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de délégations assortis d'objectifs et d'évaluation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? aujourd'hui peu de démarches qualité, peu d'évaluation qualitative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? éviter les doublons, évaluer les politiques publiques à tous les niveaux, y compris local
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun des interlocuteurs n'a une vue globale, ni POLE EMPLOI, ni les CONSEILS REGIONAUX, ni les OPCA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : grosses difficultés avec la CARSAT, la SS. Aucun échange téléphonique possible avec les interlocuteurs en charge de votre dossier. Aucune démarche qualité digne de ce nom
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : dificille d'acheter des médicaments moins cher en pharmacie en ligne. Incompréhension de la S.S.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates , il faut supprimer des échelons intermédiaires entre commune , intercommunalité, canton , département , région ... par exemple je ne vois pas l'intérêt de la communauté de communes quand chacun s'accroche à ses effectifs et ses moyens ou quand ces moyens ne sont pas mutualisés pour générer des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus de décentralisation, mais je ne suis pas assez au fait que ce qui incombe à chacun pour pouvoir me prononcer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts.gouv.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? eau, gaz, électricité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas de souvenir
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas eu de problème particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière , tout est suivi en informatique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est anormal aujourd'hui d'avoir encore des zones blanches en France ou d'avoir des zones ou internet ne passe pas . Si les opérateurs ne veulent pas développer ces services , il faut les obliger d'une manière ou d'une autre , ou sinon c'est à l'état au titre de l'aménagement du territoire de faire en sorte que ces services soient disponibles pour tous et de façon égale. Cela peut se faire et doit se faire rapidement afin de désenclaver ces territoires et assurer leur développement numérique.
organisation de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de couche( village , intercommunalité , département , région , et plus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
INTERDIRE LES LOBBYS, SUPPRIMER DES COMMISSIONS INUTILES

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - INTERDIRE LES LOBBYS,  - ENCADRER LE TRAVAIL DES HAUTS FONCTIONNAIRES QUI LE PLUS SOUVENT DÉCIDENT A LA PLACE DES ELUS - SUPPRIMER LES CENTAINES DE COMMISSIONS MINISTÉRIELLES QUI NE SERVENT QU'A PLACER DES "AMIS" D’ÉLUS, exemple : "la Commission interministérielle de coordination des contrôles sur les opérations et les bénéficiaires et redevables relevant des fonds communautaires agricoles de garantie", ou bien "le Comité stratégique du calcul intensif "
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de paperasse et d'intermédiaires.  il faut tout simplifier  . A partir de la fiche informatisée  d'identité du  citoyen  il suffit de décliner sa situation  globale  pour simplifier toutes les démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions sauf le régalien,  c'set à dire la défense, la politique étrangère et  la gestion européenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? un jour,  un conseiller des impôts a modifié ma déclaration de façon manuscrite  mais la correction était erronée et j'ai pris des pénalités/  mes protestations avec pour preuve le nom et  l'écriture du conseiller n'ont pas été prises en compte sous prétexte que je n'avais pas de courrier…  J'aurai bien aimé que le droit à l'erreur s'applique à ce cas .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut tout informatiser et  garder les fonctionnaires pour les cas humainement difficiles, limiter les fraudes et faire de l'acceuil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? bureau unique, informatisé avec un agent pluridisciplinaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les programmes de l'éducation nationale sont totalement inadaptés  pour preuve les différentes comparaisons avec nos voisins européens
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le scandale des mutuelles est  absolument à   supprimer. Si un prestataire propose un appareil auditif, puis un deuxième gratuit puis une paire de lunettes, c'est que le premier produit est vendu 4 à 5 fois sa valeur: c'est une véritable escroquerie.
santé psychique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A condition que l'état contribue au financement : 1) les transports intercommunaux, départementaux et régionaux .                                                                                                  2)plus d'autonomie pour les universités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports publics  et surtout les transports scolaires pour les collégiens et lycéens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? malheureusement pas la poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé psychique est très mal prise en compte . Le suivi hospitalier après la sortie est totalement défaillant , les CMP sont loin, insuffisamment pourvus en personnels , les référents ne sont pas clairement identifiés, pas de déplacement à domicile, pas de contacts téléphoniques minimum pour s'assurer du bien être minimum du patient. Tout retombe sur les parents et les associations. Pas de suivi santé physique en même temps que le suivi ( quand il y en a ) psychiatrique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour une déclaration de travaux de sécurité , alarme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des rendez-vous réguliers sur les petites communes . Administration itinérante comme les commerces itinérants (boulangers, bouchers etc...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les prestations offertes par chaque établissement ne seront pas égalitaires, l'égalité des chances est remise en question.  De même il est inadmissible qu'il n'y ait plus un minimum de mathématiques et de physique chimie dans le tronc commun des élèves de première et terminale.
organisation administrative

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des infrastructures régionales (transports routes ...)  a déterminer avec les régions volontaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches devraient pouvoir être disponibles sur internet mais veiller à conserver des points de services locaux à regrouper par ex ou itinérants.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? a chaque renouvellement de passeport ou carte d'identité, les mêmes documents sont demandés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier le fonctionnement aux administrations par l'accès via internet à toutes les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? autoriser les croisements de fichiers afin d'éviter de remplir plusieurs fois les mêmes informations
Modernisation et simplification du fonctionnement des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pléthore de dysfonctionnement, trop de gens qui sont payés à rien faire ou faire des tâches qui n'apportent aucun bénéfice aux contribuables, trop d'emplois de complaisance surtout au niveau local en tout cas plus qu'au niveau national
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Possibilité d'accéder aux informations sur son dossier en matière de justice avec un numéro de RG par exemple, cela permet de connaître les étapes suivantes de la procédure et les dates des audiences planifiées. Même si dans certaines matières, l'avocat est obligatoire mais pour ceux qui bénéficient de l'aide juridictionnelle, le service rendu par l'avocat est très médiocre d'où une absence totale de communication.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police, justice, municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer complètement les écoles des administrations, réduire le nombre de hauts fonctionnaires, réformer le statut des hauts fonctionnaires
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : pas une seule proposition d'emploi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour faire des économies, réduire drastiquement le nombre de fonctionnaires dans les services municipaux, ils sont trop nombreux et n'apportent aucun bénéfice aux contribuables. Réformer la police en s'inspirant des systèmes canadiens ou américains, au Canada et aux E-U, la police affecte un policier par véhicule pour faire des patrouilles alors qu'en France ils sont au minimum 3 dans chaque véhicule et en plus ils ont la peur au ventre d'aller dans certains quartiers !  Quant à la police municipale de certaines petites villes n'en parlons pas ! A part d'aller vérifier si les cimetières sont bien fermés le soir (par peur que les morts s'échappent !) et mettre des PV de tous les côtés sans discernement ils n'apportent aucune valeur ajoutée et ils touchent un salaire payé avec nos impôts (retraite comprise) et ont la garantie de l'emploi.
Virer les incompétents

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administrations, trop de fonctionnaires inutiles qui pourraient l'être beaucoup plus si affectés à des postes plus fonctionnels
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande de justificatifs alors que les services entre eux devraient communiquer! (exemple, la CAF nous a versé par erreur une somme, pensant que mon mari, intermittent du spectacle et donc inscrit à Pôle Emploi, touchait donc le chômage. Or, dans leur questionnaire, je l'avais bien précisé. Donc ils nous ont demandé le remboursement) Bref, tout ça pour dire qu'on gagnerait tous du temps si tous les services de l'Etat se mettaient en rapport entre eux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant sur leur travail et l'accueil du public. En évaluant les compétences de ces fonctionnaires qui se laissent aller car sécurité de leur emploi
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de beaucoup de justificatifs que l'Etat a déjà! (IR, justificatif de domicile, etc) Pas de transparence sur le quotient familial
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence souvent des conseillers Pôle Emploi qui ne cherchent qu'à remplir le compte-rendu à chaque RDV et c'est tout! Offres d'emploi qui sont proposées qui n'ont souvent rien à voir avec le poste recherché
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne reçoit plus les relevés des remboursements CPAM, donc difficile de suivre! Pour les remboursements de soins à l'étranger par exemple pendant des vacances, le traitement est très long et du coup je ne le fais pas!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer des postes inutiles pour les replacer dans des endroits vraiment utiles
Décentraliser sur les régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier l'administration (réduire drastiquement les strates décisionnaires). Supprimer les départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au niveau régional : éducation, santé, aides sociales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'ensemble des démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, éducation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Développer le service Client.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur.
evaluer les lois et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliquer ........simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Garder les missions régalienne éducation,santé sécurité tous les reste doit être délocaliser sur les régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous simplement ils sont ouvert pendant le travail ......
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dossier MDPH Soit beaucoup beaucoup beaucoup simplifier .....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plusieurs choses  ........déjà votre grand débat auquel je viens essayer de répondre ....trop long et orienté ......moi je lis très mal et j’écris aussi très mal (dyspraxie ) je l'ai remplie a moities......logique  La MDPH c'est un boulet pour les handicapés vraiment une horreurs........ trop lourd ,trop dure ,trop de paperasse . Je sais pas lire pas écrire et pas compter que fait on pour nous RIEN RIEN RIEN DU TOUTon est pourtant 10% des français dans ce cas  ..... j'aimerai aussi vous présentez une proposition .  LE SENAT  je garderais le senat dans le sens inverse dans lequel il est utilier . Deja enlever la moitier des sénateur et leurs avantage mais prendre a la place des citoyen tire au sort pour évaluer les lois . Quand une lois est voter rien n'est contrôler alors on utiliserais le senat pour evaluer les lois deux ans apres leur mise en place . Cette évaluation se ferais par les sénateur et des personnes lier a cette lois . une lois sur le BTP serai évaluer par des senateur des macon des chef de travaux mais aussi des harchitheque (Cest un exemple )     Globalement SIMPLIFIER L4ETAT ET LA PAPERASSE SIMPLIFIER.......SIMPLIFIER
DEPART VOLONTAIRE DE LA FONCTION PUBLIQUE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vous semblez penser comme bcp de français qu'il y a trop de fonctionnaire. A voir... une loi sur le départ volontaire de la fonction publique (aujourd'hui il faut l'accord de sa collectivité et pas de droits au chômage) était envisagée avec droita u chômage inclus. C'était une bonne idée...  pour diminuer la dépense. Fonctionnaire cadre B, moi même je souhaitais le faire avec quelques un des mes collègues, mais dans de bonnes conditions.. Cela semblait bien parti et pschhtttt... ques gilets jaunes plus tard, plus de nouvelles...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La culture, les lieux de rencontre et de partage.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La culture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vous semblez penser comme bcp de français qu'il y a trop de fonctionnaire. A voir... une loi sur le départ volontaire de la fonction publique (aujourd'hui il faut l'accord de sa collectivité et pas de droits au chômage) était envisagée avec droita u chômage inclus. C'était une bonne idée...  pour diminuer la dépense. Fonctionnaire cadre B, moi même je souhaitais le faire avec quelques un des mes collègues, mais dans de bonnes conditions.. Cela semblait bien parti et pschhtttt... ques gilets jaunes plus tard, plus de nouvelles...
Justice à plusieurs vitesses

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice est indépendante. La lenteur dans des affaires qui touchent des personnalités conduit à un sentiment d’impunité (voir mairie de Levallois) Donner les moyens à la justice pour avoir une réponse dans un délai raisonnable.
REDUCTION DES DEPENSES PUBLIQUES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se simplifier pour faire toutes les économies possibles tout en gardant la même efficacité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès actuel paraît suffisant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La réduction des effectifs inutiles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas de problème.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'efficacité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès par internet ou mail très positif.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Encore et toujours la réduction des dépenses, il est inadmissible de dépenser plus que les recettes et ceci depuis 30 ou 40 ans.
revalorisation des salaires des soignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut que les soignants ( infirmières aides soignantes etc)  aient un salaire décents par rapport à la difficulté de leur travail. de plus il faut que les soignants de nuit aient une VRAIE prime de nuit (actuellement environ 9 euros par nuit) car leur santé est mis à mal par l'horaire de nuit.  il faut qu'on donne une vraie reconnaissance au secteur soignant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital : manque de personnel et personnel mal payé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
REVOIR TOUTE LA CONSTITUTION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'intervenants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il y en a déjà trop que les collectivités ne peuvent financer (exemple : les routes)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faudrait que tout les monde ait internet par la fibre avant de développer des démarches en ligne. Faisons les choses dans l'ordre bon sang.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rien de tout ceci existe en province
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop d'intervenants, trop de documents. Cela s'applique aux particuliers mais aussi aux collectivités. Je m'explique : les collectivités sont soumises à des règles imposées par l'état de plus en plus strictes. (exemple: pour une demande de subvention, il y a bon nombres d'organismes différents (régions, départements, préfectures etc.). Il serait judicieux de réunir tout ça, et ce n'est qu'un exemple)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Question un peu vague : difficulté de quoi : chômage, infrastructures déficientes, isolation de la population, budget des collectivités en baisse...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je reçois tous les 5 ans mon état d'activité. J'ai noté des erreurs dans le document mais lorsque j'ai appelé pour le notifier, on m'a dit de voir avec l'employeur en question, ce que j'ai fait mais rien ne se passe et tout le monde se renvoi la balle. A ce jour le problème est non résolu. Je précise que je suis fonctionnaire et que même chez nous ça ne fonctionne pas!!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : un ami était au RSI et est repassé au régime normal. Depuis 2 ans le problème n'est pas réglé, il est toujours selon la sécurité sociale affilié au RSI. Chacun se renvoi la balle également.
Pour un état plus efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et trop coûteuse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Simplifier et fusionner les niveaux  il existe des synergies  Faire disparaître un niveau le département est inutile
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation et santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue des salariés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Éviter les doubles emplois  Fusionner certains  services Simplifier les niveaux hiérarchiques  Arrêter de créer des nouvelles organisations territoriales sans en supprimer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Moins de collectivités locales  Le département n a plus de raison d être  Région et métropole se confondent parfois Limiter le nombre d élus et plafonner leurs rémunérations
LIMITER LE ROLE DE L'ETAT

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ENSEIGNEMENT ,SANTE ET TRANSPORTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? IMPOTS, INFRACTION CIRCULATION. CE DROIT N'EXISTE PAS , NOUS SOMMES RACKETTÉS
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? empecher l'achat de nos terres et ressources par des firmes étrangères
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : DONNER LE DROIT DE CHOIX DE L'ETABLISSEMENT
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : SCANDALE DU RSI - EGALITÉ DE RETRAITE ENTRE PRIVÉ ET PUBLIC,
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : SCANDALE DU RSI
réduires les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'élus (sénateurs, ministres, députés)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services publics sont trop concentrés dans les grandes villes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? renouvellement cmu ou acs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mieux partager les richesses afin que tous les territoires soient équitables...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : simple et rapide / école et mairie
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : propositions qui ne correspondent pas au profil ou pas de proposition / pole emploi pezenas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est compliqué d'avoir des infos sur les remboursements et les démarches, on ne sait jamais qui contacter / rsi car auto-entrepreneur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : chambre du commerce éloignée et temps d'attente d'enregistrement du dossier trop long / chambre du commerce béziers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : POURQUOI REMUNERER LA PREMIERE DAME ???
Réunification de la Bretagne : La Loire-atlantique doit revenir avec la région Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? subsidiarité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education, emploi, aides sociales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un assitant temporaire pour la carte d'identité perdue à la sous préfecture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? c'est à eux de se réformer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fin de la garantie d'emploi licenciement des incapables ( 10% par an)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant les privilèges de la caste dirigeante : un état JUSTE
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans passer par l'administration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème via bureau local
fonctionnement de l'etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes de loin un pays avec trop de lois, très compliquées qui enlisent tous les services. il est temps de reformer la constitution, de renvoyer nos sénateurs ) leur maison de retraite et aussi des personnes au delà de 70 ans au conseil constitutionnel. Faisons des économies et ôtons des lourdeurs.  Interdisons le lobbying mais permettons les réunions de commissions avec des partenaires qui sont filmées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout devrait etre accessible avec des outils qui fonctionnement très bien et qui ne sont pas surchargés..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer les outils numériques … arrêtons de devoir remplir plusieurs fois les mêmes éléments entre CAF, Urssaf, Cpam … impôts
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ursaff, pole emploi, CPAM, la formation les caisses de retraites...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Joindre le personnel qui se renvoie la balle avec la mutuelle….
reduction  depenses de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il devrait y avoir moins de député et sénateurs. Cela coute cher
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
L'Administration : On en a besoin

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aujourd'hui "Oui", parce que nous avons fait le choix d'habiter une ville moyenne pour avoir accès aux services publics.  Alors qu'il y a encore quelques temps, nous habitions un village éloigné de toutes administrations, sans aucun transport en commun, seule la voiture nous permettait de nous déplacer sur la ville la plus proche (40 ou 50 km aller et retour)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je n'accepte pas le "tout Internet". L'administration nous impose l'utilisation d'Internet pour toutes opérations, sans se préoccuper, si nous le souhaitons ou pas, si nous avons ou pas les moyens. Il devrait avoir un accès auprès des Administrations pour les personnes qui ne souhaite pas passer par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le libre choix d'utiliser ou pas internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Caisses de retraites par leur extrême lourdeur lors des démarches de demande de mise à la retraite. C'est le parcours du combattant pour chacun d'entre nous qui sommes en droit de demander notre retraite. Il faut impérativement réformer ce mode de fonctionnement des Caisses de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Avant Internet tout fonctionnait mieux avec une réactivité immédiate, aujourd'hui il n'y a plus le contact, plus d'interlocuteur et  tout est devenu compliqué.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malheureusement aucun élément de satisfaction à évoquer lors de préparation de demande de retraite.  Mauvais accueil. Demande à plusieurs reprises des documents déjà en leur possession.  C'est le parcours du combattant pour chacun d'entre nous qui sommes en droit de demander notre retraite Les Caisses de retraites par leur extrême lourdeur, il faut impérativement réformer ce mode de fonctionnement.
santé et éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les services de santé particulièrement dans le domaine de la santé mentale est totalement défaillant. Les CMP sont souvent loin , l'accueil y est diifficile faute de personnels et de référents bien identifiés. Pas de prise de contact à domicile ou même téléphonique pour s'assurer que le patient ne souffre pas . Pas de suivi de santé physique régulier alors que les médicaments sont lourds et que d'autres soins ne sont jamais pris en compte ( vue et dentisterie entre autres)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut des services itinérants réguliers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement pas la Poste , ni les transports. On ne peut pas tous voyager avec blablacar
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux cités ci-dessus
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? aprpos de travaux de mise en sécurité ( alarme )
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le choix des options majeures en première et terminale sera forcément limité par l'offre de chaque établissement donc on ne va pas vers plus d'égalité.  Deuxièment je trouve scandaleux qu'il n'ait pas un minimum de mathémathiques et de pahysique chimie dans le tronc commun des élèves de première et terminale
Stop à la sous-traitance au privé des fonctions administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une meilleure reconnaissance du statut du fonctionnaire en favorisant des évolutions de carrière en fonction de ses compétences. Permettre aux fonctionnaires de changer d'administration de façon plus flexible et sans pénalité dans son avancement de carrière.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? d'une façon générale tous les services pouvant se faire via internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La prise en compte de la fracture numérique est un enjeu social .  Les services publics doivent être accessibles à tous et de façon égalitaire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La compétence du fonctionnaire doit primer sur le niveau des diplômes. Uniformiser les statuts et les carrières de toutes les administrations afin de permettre aux fonctionnaires  une évolution de carrière plus attractive et une plus grande mobilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état et son centralisme exacerbé doit davantage écouter les représentants des territoires (communes, départements, régions) .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que fonctionnaire je n'ai pas eu de problème tout en ayant pris soin de m'y prendre un an avant le départ en retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le reste à charge zéro n'est pas satisfaisant en particulier dans le domaine dentaire ou les implants se trouvent exclus de cette disposition. Est-ce normal d'être obligé d'emprunter pour se soigner?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La sous-traitance au privé des fonctions administratives m'interpelle. Son cout a-t-il été réellement estimé de même que la perte de connaissance par l'administration des domaines ainsi abandonnés au privé? Les lois et règlements administratifs sont la propriété de l'état mais jusqu'où leurs applications peuvent-elles être assumées et contrôlées par le privé. Ce risque est-il bien mesuré par nos hauts fonctionnaires?
services public état

Si oui, lesquelles ? pas de transfert sans le financement correspondant
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? crèches et maisons de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé : pas assez de moyens; transports en commun : train trop cher et tarifs opaques, tram à développer
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : problème des dépassements d'honoraires qui sont la quasi-règle pour les spécialistes