FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
plus de service public avec relation humaine pour aider et stop aux repondeurs robots, alternative à l'internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle est rop centralisée il ya trop de hauts fonctionnaires ne tenant pas compte de la realité sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? administration
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je souhaite que la solution papier reste possible pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de fréquence plus de lieux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transport, ehpad,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur prmetre de prendre en compte des situations difficiles qu'ils constatent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? remettre de l'administration de terrain ; stopper le tout-internet
Arrêter avec le bougisme réglementaire, fiscal, ...

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Citoyens et entreprises ont besoin de lisbilité. Ne pas changer continuellement les règles, la fiscalité, etc ... Lorsqu'une nouvelle réglementation est prise concernant les équipements (maisons, voitures, ....) laisser un délai pour la mise en application : exemple : interdiction du diesel décidé en 2019 pour application en 2029. Ainsi entreprises et consommateurs s'adapteront plus facilement
des propositions en cours de cheminement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à voir en cours de réalisation sur les différents thèmes du grand débat:  https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2293980910633251&set=a.2266382886726387&type=3&theater  https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2293982500633092&set=ms.c.eJw1zMENBDEMAsCOTtg4EPpv7LSb7AMeI0R32H5CA9avOyS8y5S7faAiQQm~%3BRW~_3qVU8MFza5poZvBDIxXiAOdDEMG66DvBt18z5yCLCKNQH8kBc0j6gKUGc9F1spCCy1z3dvfAA0heYYqTe8wdwBjBK.bps.a.2266382886726387&type=3&theater  https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2293983913966284&set=ms.c.eJw1zMENBDEMAsCOTtg4EPpv7LSb7AMeI0R32H5CA9avOyS8y5S7faAiQQm~%3BRW~_3qVU8MFza5poZvBDIxXiAOdDEMG66DvBt18z5yCLCKNQH8kBc0j6gKUGc9F1spCCy1z3dvfAA0heYYqTe8wdwBjBK.bps.a.2266382886726387&type=3&theater  ... et d'autres thèmes qui arriveront dans le temps en fonction des publications et du temps de chaque individu
Donner davantage d'autonomie aux collectivités territoriales

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Entre autres les transports, le logement, les équipements publics en général, du moment qu'ils ne sont pas déclarés "d'intérêt national"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner davantage d'autonomie aux collectivités territoriales, et cesser de considérer que lorsqu'une collectivité est désignée comme responsable, il s'agit d'une responsabilité partagée qui doit forcément être contrôlée par l'échelon supérieur; il n'y a de "mille feuilles" administratif que pour autant que la maîtrise des actions publiques est partagée entre plusieurs de ces échelons, et que l'échelon supérieur jusqu'à l’État, est forcément un contrôle de l'échelon inférieur. Ce système aboutit à la superposition des équipes et leur doublonnage puisque chacun d'eux doit avoir à sa disposition les fonctionnaires compétents. //    L'idéal serait qu'une fois que la loi a fixé le niveau de responsabilité pour une action publique (par exemple les transports), les parties de cette action qui ne peuvent être convenablement gérées au niveau commun, le soient par exception et définies comme telles et sorties du régime commun. Une enveloppe serait affectée à cette action et donnée à l'échelon local défini comme compétent, à charge pour lui d'organiser et de gérer celle-ci, sans intervention extérieure autre que celle demandée à titre d'assistance technique.    /     Pour continuer avec cet exemple des transports mis en lumière par la "crise des gilets jaunes", alors que nombreux sont ceux de régions peu peuplées à déplorer l'abandon des lignes de chemin de fer, la responsabilité donnée aux régions de leur organisation montrerait à tous l'inanité d'entretenir deux systèmes de transport, le rail et la route, quand un seul suffit largement, quitte à ce que soit revue la gestion des cars. De nombreux pays se portent très bien d'un bon service de cars, sans qu'ils éprouvent le besoin d'avoir un système ferroviaire en plus.  A ce titre, possibilité devrait être donnée aux collectivités locales de décider d'ajouter des points additionnels aux impôts nationaux du type IRPP. A ce titre également, la suppression de la taxe d'habitation a été une très mauvaise chose; mieux aurait valu la réforme de son calcul, tant de son assiette que de son taux.
Alléger l'Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Administration Française est lourde et ne permet pas de souplesse et de réactivité suffisante. Il faut simplifier l’appareil administratif pour redonner de la vitalité à l’esprit d’entreprise par exemple, comme dans les pays anglo-saxons, tout en gardant nos spécificités de protection sociale, de protection des biens et des personnes…
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Oui pour moi vivant en proche grande métropole. Non lorsque l'on est en zone rurale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ce n'est pas un développement numérique qui permettrait de désenclaver des zones dépourvues de service public... Avec un accueil du public, surtout quand celui-ci n'a ni accès à Internet (pas d'Adsl) ni les connaissances pour l'utiliser (personnes d'un certain âge).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non car la mémoire fait défaut. Mais il en existe. Cependant, est-ce le lieu pour en discuter ? Il vaut mieux prévoir pour chaque administration un "contact" où faire remonter ce genre d'information.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Allégement des procédures, moins de paperasse et surtout éviter les doublons demandés 36 fois...
Arrêter de privatiser l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On attend encore le choc de la simplification administrative. Trop de papiers pour peu de choses, souvent!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? service des cartes grises car très difficile de devoir prendre un rendez-vous en fonction des horaires, surtout qu'il faut faire une pré-inscription sur internet, donc le double de travail.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas être obligé de prendre rendez-vous, obligation de prendre la voiture car lieu éloigné. Ceci va à l'encontre de la préservation de l'environnement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts car sur internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le remboursement de mes frais de déplacement lors d'animations pédagogiques, si bien que je ne les demande pas et je ne suis pas le seul dans ce cas ou alors ils ne sont pas remboursés, ceci arrive aussi.... L'Etat gagne de l'agent comme ça!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins  de papiers à remplir permettra aux fonctionnaires d'être plus efficaces
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre proche des territoires ruraus pour tous les corps de métier (fonction d'Etat ou non)car les politiques n'ont aucune idée de ce qu'est la vie  de manière générale et la vie à la campagne en particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement très long de la part de la MGEN lorsque je fais passer une feuille de soins
Dernière minute

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux sont une priorité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
ORGANISATION   REFLECHIE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop centralisé. Les administrations trop pléthoriques et redondantes. Les contrôles et évaluations sont peu nombreuses  Les évolutions pourraient être  dans la décentralisation  administrative, la responsabilité de décision déléguée aux échelons intermédiaires, des citoyens associés aux contrôles et évaluations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer de nouveaux services, il faut s'assurer que les existants soient pertinents, utilisables facilement et accompagnés  par une assistance en cas d'interrogations ou de difficultés. Il faut aussi mettre en place des lieux d'utilisation pour les habitants ne pouvant accéder à internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, le cadastre.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, l'éducation nationale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui si le fonctionnaire suit une formation approfondie sur ses nouvelles attributions , sa position dans  la chaine de décision et sa responsabilité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour un meilleur fonctionnement il faudrait pouvoir raccourcir les délais par des délégations de compétences  à des personnels mieux formés . La formation doit permettre l'adaptation aux évolutions par un enseignement axé  sur la multidisciplinarité, la prise de décision et la responsabilité associée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En général, en évitant les doublons de compétences. Pour les territoires les plus en difficulté, en adaptant des moyens supplémentaires à leurs besoins.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait les délais courts de la CPAM
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état et les services publics doivent réduire leurs coûts de fonctionnement.
Simplifier le millefeuille administratif et faire évoluer le système éducatif.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs et une mauvaise définition de l'attribution des responsabilités et des tâches. Garder l'état, les régions et les communes, en regroupant les plus petites communes. Clarifier les tâches de chacun, en évitant les redondances et le partage des responsabilités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation: rendre l'école, le collège et le lycée moins scolaires pour favoriser l'engagement des élèves (et des professeurs); mettre plus l'accent sur le développement du sens critique que sur la répétition littérale de connaissances; revaloriser l'enseignement secondaire publique en luttant contre l'absentéisme des enseignants (revalorisation des carrières?), en organisant les classes par niveau, en proposants des filiaires adaptées aux différents profils des élèves, avec de nombreuses passerelles; proposer un enseignement professionnel de qualité avec des débouchées claires; permettre la séléction à l'entrée de l'université et multiplier les passerelles avec les grandes écoles; augmenter les frais de scolarité avec l'octroi de prêts à taux réduit (zéro?) et des échéances de remboursement  indexées sur les revenus du diplômé, des bourses au mérite, et des aides pour les étudiants de milieux modestes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les examens du permis de conduire: théorique et pratique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Haute administration: garder l'ENA, mais ouvrir l'administration à d'autres profils avec une formation complémentaire adéquate.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Assurer la salubrités des logements et conditions de vie; la sécurité des personnes et des biens; avoir une école publique avec des exigences fortes envers les élèves et avec un personnel expérimenté, motivé et probablement mieux payé.
Réunification de la Bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fédéraliser le pays
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes en priorité l'éducation, l'économie, la fiscalité, la police, la justice, avec évidemment les ressources financières qui vont avec.
Service Public de Santé

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir, conserver un service public de santé performant et égalitaire, comme il est, en évitant de vouloir réduire ses coûts en permanence. Conserver notamment des établissements de proximité (maternités, maisons de santé anciennement dénommés "dispensaires").
Évolution services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? École, police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la scolarité des fonctionnaires (plus courte et professionnalisante). Revoir les critères de recrutement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Suppression et fusion des communes limitrophes ou à faible démographie. Suppression de l’intercommunalité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale (bon accueil de l’enfant et professeurs performants)
administration efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de complexité générant trop d'effectifs et de bureaucratie. Il y a trop de niveaux, trop de commissions, trop de sujets et trop de normes et de réglements. Il faut simplifier la vie des français et déréguler de façon à diminuer les dépenses de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? on devrait pouvoir voter sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site impots.gouv.fr est assez performant
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? retraite et sécurité sociale. Ergonomie peu performante et réponses de l'administration extrêmement lentes !!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : accompagnement par Pole emploi peu efficace. Pôle Emploi devrait agir comme un out placement et pas se borner à ne faire qu'un entretien de situation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le temps de traitement des dossiers reste trop long (site lassuranceretraite.fr). la connexion avec les données de Pôle Emploi ne semble pas automatique pour prendre en compte les périodes de chômage
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formalités au Tribunal de Commerce . Si un formulaire contient une erreur, le dossier est renvoyé par courrier alors qu'un simple coup de téléphone permettrait de régler immédiatement le problème. Cela génère des coûts , des délais et de l'exaspération ( exemple de la déclaration des bénéficiaires ultimes ) procédure ridicule et coûteuse !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système des administrateurs judiciaires, mandataires et liquidateurs doit être réformé. C'est une rente de situation, cela pèse trop financièrement sur l'entreprise pour un résultat peu efficace. Il faut réformer tout l'écosystème qui gravite autour des tribunaux de commerce, et qui s'engraisse sur le dos des entreprises en difficultés !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplifier le code du travail .Pourquoi systématiquement tout ce qui est administratif est plus compliqué en France qu'à l'étranger ?
Enquête de satisfaction auprès des usagers par Administration et localement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Associer les fonctionnaires pour y réfléchir après le recensement des attentes des citoyens suite au grand débat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La décentralisation ne peut pas tout régler.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C’est déjà bien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous! Grâce à la dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les évolutions doivent se faire en continu car tout change à commencer par les besoins des utilisateurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Délai d’une demande pour obtenir la prime d’apprentissage
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les situations doivent pouvoir s’apprécier au cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En associant les agents de terrain qui sont confrontés aux situations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En coopérant avec les communes/communautés de communes pour identifier les difficultés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Besoin de plus d’autonomie plutôt que passage par Uniformation....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée, mais mon fils a été choqué de recevoir une info/courrier dematerialisée de ses droits à l’assurance chômage durant 23 mois sans vraiment de contrepartie de sa part dans le courrier. C’etait pour lui une invitation à ne pas travailler.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plutôt une info claire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de souci
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services doivent mieux collaborer entre eux, mieux savoir ceux que les autres font pour permettre d’éventuelles économies d’echelle. Les enquêtes de satisfaction réalisées auprès des utilisateurs si elles sont bien exploitées est un gage d’amélioration en continu
Mr et Madame Macron pourraient ils enfin me recevoir pour m'exprimer aussi sur ce quatrième sujet des services publics?

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service de la médiation juridique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité et d'interlocuteurs de terrain.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui,j 'aimerais m'exprimer sur le recours aux soins, l'impossibilité  aussi pour les personnels soignants de prendre le temps de soin "humain" et pas seulement médicamenteux. Sur l'insuffisance des moyens humains pour prendre soin des personnes agées dépendantes. Sur la non connaissance par les citoyens des moyens qu ils ont d'accéder à la justice dans leur litige avec les administrations .... Si vous voulez bien transmettre mon souhait de rencontrer en personne une fois dans ma vie  Mr et Mme Macron, pour m'exprimer sur ces sujets, je vous remercie d'avance.
Plus et Mieux specialiser chaque element de l'organisation administrative;

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer le niveau departemental
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans les écarts, en rase campagne, l'accès à l'electricité et au telephone est problématique ; le premier probleme etant le processus de contact exclusivement internet, et l'absence d'interlocuteur que l'on puisse joindre au telephone
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y a deja trop de services exclusivement internet; il est tres penible de ne plus pouvoir joindre au telephone, voir rencontrer physiquement un responsable de dossier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités en cas de cession de vehicule, les duplicata de permis de conduire, les declarations d'IRPP, le CESU
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? securité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? controle fiscal
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les regles de limitation de vitesse - 30-50-70-80-90-110-130  7niveaux, c'est ridicule
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Ils en ont dejà beaucoup ; qu'ils l'utilisent, sans en abuser !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il serait necessaire de pouvoir sanctionner les paresseux, les sortir du statut de fonctionnaire; l'ENA devrait être supprimée car l'Etat n'a plus besoin d'autant d'administrateurs civils, et les grands corps de l'Etat ne devraient pas recruter à moins de 25 ans
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant des economies dans tous les domaines de façon à degager des moyens pour ces  territoires en difficulté
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU, cela fonctionne tres tres bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Reduire de façon drastique les mécanismes de co-financements entre collectivités qui montrent qu'il n'y a pas assez de spécialisation de chaque niveau
Services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l'administration d'état trop complexe. Evolution vers moins de complexité. Audit d'efficacité à faire. Introduction du mérite.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise, déclaration IRPP, paiement au trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Instruction des permis de construire (à simplifier)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? Afin de pouvoir répondre merci de définir qui sont les fonctionnaires de terrain.
Si oui, comment ? Question ambigüe. Il y a une grande différence entre le fonctionnement et la formation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais chômeur (une prime..)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Travailleur Indépendant de 1986 à 2008. Salarié depuis. De plus en plus compliqué d'année en année
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma trés grande satisfaction c'est d'avoir arrêté mon activité libérale.  Les raisons: de plus en plus de lourdeurs et tracasseries administratives (impôts, formulaires, normes etc..) Ex : En 1980 il était possible de tenir une comtabilité seul. En 2000 il était obligatoire, vu la complexité des demandes de l'administration, de prendre un comptable. La France et son administration pour ceux qui travaille c'est devenu "Moscou 1950".
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fonction publique n'est pas performante (trop de fonctionnaires). Les objectifs fixés pour les agents de la fonction publique sont à revoir (le numérique devrait augmenter la productivité). Solution : Audit de performance Supprimer l'avancement à l'ancienneté et le remplacer par l'avancement à la performance et aux respects des objectifs fixés Motiver les fonctionnaires compétents et productif.
Gardons un peu de contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pensez aux illectronistes! Stop au tout numérique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La CNAV en Picardie, très difficile de les avoir, impossible d'avoir un RV, site Internet très mal fait. Paris et Ile de France sont privilégiés, mais dans beaucoup de province, on manque cruellement de médecins et d'un accès normal aux soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, il y en a suffisamment.Il faudrait plutôt offrir des services avec des vrais gens. Internet est impersonnel, et beaucoup de gens n'ont pas accès à Internet ou n'ont pas la compétence. Et beaucoup de sites sont très mal faits (celui de la CARSAT , celui des cartes grises: une catastrophe
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement, je ne vois pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Caisse de retraite: demandes redondantes, on vous redemande x fois les mêmes papiers
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT: Site internet très mal fait, on se sent vraiment seul... J'avais besoin de faire un bilan personnalisé, des questions à poser, mais je n'ai jamais pu avoir un RV. On ne peut pas voir l'avancement du dossier sur le site internet. Finalement, tout a abouti en temps et en heure, mais c'était angoissant
redonner la Clause Générale de Compétence aux Départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut plus de décentralisation, et redonner les compétences aux collectivités qui réellement soutiennent l'économie locale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Redonner la Clause Générale de Compétence au Département, lui redonner les compétences qu'il savait gérer: collèges, transport...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? entre autres: transport, éducation,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il y en a tant: toutes les nouvelles règles d'urbanisme, de construction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? être plus proche du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier toutes les démarches administratives, être plus réactif, donner plus d'autonomie aux territoires...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction: automaticité du remboursement, difficulté: complexité
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité du code du travail
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction: nombreuses possibilités de formation
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : apporter chaque année des réelles simplifications, de l'autonomie et non l'inverse
défendre les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? education, santé, justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? numérisation à outrance, sans accompagnement pour les plus démunis et les moins formés aux outils
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre des moyens humains et financiers dans ces territoires
Plus de transparence et de simplicité

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux qui s'occupent des aides sociales : plus de simplicité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Centralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centralisation administrative!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la digitalisation des services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Carte d'Identité, permis de conduire au format carte bancaire
Des administrations  contrôlées par les parlementaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Contrôler le fonctionnement des administrations ( Efficacité / coûts de fonctionnement.... Examen des coûts par rapport aux résultats .... coûts / bénéfice  pour la population  ....) avec les moyens nécessaires par les parlementaires . ----------------Ces audits de l'administration demanderont un personnel indépendant de ce milieu ,  les rapports transmis aux parlementaires qui devront ordonner les transformations nécessaires et sanctionner tous abus ,les avantages injustifiés . -----------Le contrôle de la régularité du fonctionnement des administrations , la légalité de leurs actes, sera laissé à la Cour des Comptes . ----------Les rapports seront bien sûr publics - disponibles sur internet- et ,soit le Président de la République , soit le Premier ministre  , soit un ministre devront en rendre compte aux Françaises et aux Français après chaque rapport.
Retour de l'Alsace en tant que région à part entière

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut fédéraliser le pays, c'est ainsi que fonctionne la plupart des pays européens dont les plus dynamiques (Allemagne, Pays-Bas, Belgique, etc ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réforme territoriale de Hollande est une infraction envers la charte européenne de l'autonomie locale pourtant ratifiée par l'état. Il faut organiser dans toutes les régions des référendums pour valider ou invalider cette réforme.
administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour les renseignements par téléphone, les agents (sécu...)  sont beaucoup plus agréables que par le passé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Je l'ai utilisé l'année dernière au niveau des impôts mais sans connaître cette appellation que j'apprends
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui, il faut revoir le fonctionnement de l'administration à savoir :   * Abolition des privilèges pour les agents, toutes administrations confondues, quand un Etat n' a plus les moyens de ses ambitions, tous les "acteurs" doivent faire un effort.   - retour à 39 heures, suppression des RTT (surtout pour la DDE, un  agent de ma connaissance se targue d'avoir même des RTP soit Récupération des Temps de Pause !) sauf dans les hôpitaux.   - titularisation sur concours obligatoires pour tous les agents des collectivités territoriales supprimant ainsi les emplois de complaisance (famille, amis) ou à l'appréciation d'un Maire comme sur ma commune.   - suppression du régime spécial des fonctionnaires pour la retraite : dernier salaire pris en compte, et surtout  âge du départ (par exemple  52 ans pour les conducteurs TGV, qui pourtant bénéficient de RTT) Est-ce normal qu'une ouvrière d'usine faisant 4 h du matin-12 h soit en retraite à 62 ans voire plus quand elle sera concernée ?    - contrôle des véhicules de fonction qui circulent sur le temps personnel (SICTOM, Parc Naturel, Conseil Départemental ...)  - suppression des chauffeurs de recteurs,   et de l'indemnité à la fermeture de classe   - plus d'ouverture au public notamment pour les impôts qui sont fermés le mercredi toute la journée et le vendredi après-midi  - lors d' absences de collègues d'autres professeurs doivent les remplacer dans leur cours (les établissements sont capables de l'organiser, pourquoi pas dans le public ?)  - arrêter de privilégier les villes au détriment des campagnes (fermetures services hôpitaux ruraux, fermetures de classe ...) la santé et l'éducation doivent être des priorités. D'autant que dans les campagnes nous subissons déjà le manque de médecins généralistes et spécialistes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les territoires en difficultés, il faudrait peut-être prévoir un renfort dans les administrations en mutant des agents en surnombre des villes vers les campagnes
Communauté de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Centraliser, au niveau des Communautés de communes les services répartis jusque là dans chaque petites commune. Ce qui permettrait d'avoir des services plus spécialisés, chacun dans son domaine, plus rapides, plus compétents, et, sans doute, globalement moins coûteux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les courriers officiels se font de plus en plus par internet, (déclaration d'impôts, factures EDF, reçus, réclamations  ...etc...) Or, beaucoup de personnes ne peuvent pas se servir d'un ordinateur (âge, handicap ...) Il conviendrait de développer des services municipaux pour venir en aide à ces personnes défavorisées.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renseignements et aides aux personnes âgées et handicapées et aux jeunes aussi ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifications en tous domaines. Diminuer les délais de réponses (passeport, permis de construire .... )Que les services municipaux puissent se porter garants devant les assurances pour une partie du remboursement à prévoir, lors d'inondations ou d'incendies, pour hâter le remboursement partiel à prévoir, afin de commencer les travaux.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Beaucoup de maires démissionnent, car dépassés par les responsabilités, manque de moyens financiers, manque de compétences en tous domaines. La communauté de communes est une bonne orientation. Il conviendrait que chaque service (comptabilité, technique, juridique ...  soit unique pour toute la Communauté de communes, ce qui augmenterait la spécialisation et la compétence. Les maires des petites communes seraient ainsi déchargés des nombreuses questions et responsabilités qui les dépassent. La responsabilité serait collégiale. Les maires deviendraient alors des administrateurs locaux dans tous les domaines (scolaires, santé, voirie ...etc  ...)ils seraient les gérants, mais les décisions et les financements se feraient au niveau de la Communauté de communes, à  l'Assemblée des maires et conseillers.
l'IGPN  pas composée de fonctionnaires du ministére de l'intérieur, mais d'élus et autres fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centrraliste , parisienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : TRANSFORMER NOTRE REPUBLIQUE EN FEDERATION DE REGIONS
Organisation paritaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver les système paritaire de gestion de la Sécurité Sociale et de l'Assurance Chômage, en évitant de tout centraliser sur l'Etat et perdre la transparence et le fléchage des dépenses.
Globalement satisfait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches Etat/Région/Departement/Métropole/Commune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de transports en commun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Fédéraliser le pays

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fédéraliser le pays pour faire disparaître cet organisation ultra-centralisée qui ne résonne que du point de vue parisien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes
Decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation doit se simplifier, se réduire et se décentraliser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réorganisation des services publiques. Limitation du nombre d'acteurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
ré humaniser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics ont un coût, mais ils sont vitaux et peuvent participer  à la cohésion sociale. Pour cela il est primordial de maintenir un accueil physique et téléphonique pour permettre à chacun d’exposer et de voir prendre en compte sa situation particulière. Les organismes sociaux et toutes les structures qui ont, en droit ou de fait, l’exclusivité d’un service, doivent aussi maintenir une permanence d’accueil, téléphonique, d’une part, et sur des sites de proximité. La déshumanisation ne fait pas que d’augmenter les problèmes d’emploi ; elle est aussi le ferment de la colère et de l’incompréhension. Toute personne, consommateur ou professionnel, devra, moyennant une somme raisonnable, pouvoir continuer de choisir le mode de réception de ses factures, taxes et cotisations diverses par le moyen de son choix et opter pour un paiement par le moyen de son choix avec un surcoût plafonné à 0,2 %. Cela contribuera à maintenir ou recréer des emplois et à garder en zone rurale le lien essentiel que constitue la tournée des préposés de la Poste.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? organismes de retraite
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la disparition du bureau de la circulation en Novembre 2017 a constitué une source de difficulté parfois très graves pour certains usagers.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? voir en tête de contribution
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est impossible dans de nombreux départements de consulter en ligne sur le site de la Préfecture la liste des centres  agréés pour animer les Stages de Sensibilisation à la Sécurité Routière alors que c'est la Préfecture qui délivre ces agréments.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque j'ai souhaité corriger les périodes manquantes de ma carrière on m'a plusieurs fois dit que cela ne pouvait être fait avant que je demande ma retraite or ces éléments sont pourtant des préalables au choix de ma date de demande.