Stop aux grands travaux et à l'urbanisation rampante des territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de grands chantiers couteux et peu respectueux de l'environnement.  Besoin d'une organisation moins centralisée  Stop aux serveurs telephonqiues et au tout informatique. Tout le monde n'est pas capable d'utiliser ces services, et on peut toujours rencontrer une difficulté. redonner une place à l'humain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'education pour qu'une partie des formations s'adaptent aux besoins des territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien, tout est sur internet, ce qui ne me pose pas de problème si ce n'est l'impossibilité quand on rencontre un problème de pourvoir accéder à une personne humaine .... et pas située à l'autre bout du monde
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc, la poste ... ont vraiment été vers plus de prise en compte au moins dans la forme de l'usager / client en revanche, la police, l’hôpital, la justice, les caisses d'assurance maladie se sont terriblement dégradé selon moi, sans doute par manque de moyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? 1/ les impôts : dès qu'on n'est pas seulement salarié, il faut se déclarer, remplir des imprimes complémentaires abscons ... les règles aussi d'imposition (cf l'assurance vie) sont ingérables pour quelqu'un qui ne passe pas son temps à gérer son argent.  2/ obtention de titre de navigation pour un bateau logement sur la seine : franchement kafkaïen 3/ gestion des grands projets (grand paris, tgv ...) : on est sollicité mais sauf à avoir un avocat à ses côtés, impossible de se faire entendre 4/ inscription sur le registre des psychothérapeutes tenu par les ars : procédure opaque, inique (grande diversité des décisions entre régions)  5/ inscription data dock : d'une bonne idée, on arrive à un vrai cauchemar pour un formateur indépendant qui doit passer des dizaines d'heures pour comprendre ce qui est requis et fournir des documents correspondants
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Promouvoir les initiatives, la recherche de solutions, sortir d'une logique du tout contrôle et de la procédure plutôt que du résultat. Il est insupportable de s'entendre répondre par des fonctionnaires (pas nécessairement heureux de cela) que "c'est la procédure",  ou "c'est la règle". C'est une réelle perversion du concept même de service public qui comme son nom l'indique est supposé être un service. "Au service" des citoyens et non juste pour les contraindre et les sanctionner.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'autonomie, plus d'innovation, plus de culture du résultat et moins de normalisation, de certification (pour les organismes de formation ou d'insertion par exemple). Peut être aussi une logique budgétaire globale : il y a tant de financeurs possibles qui ne se parlent pas toujours ... tant d'argent investi pour si peu de résultat.  Accepter ce qui sort de la "norme" parisienne, accepter les nouvelles formes de solidarités qui se développent localement et les soutenir plutôt que de les soupçonner de sectarisme ou de terrorisme.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Master 2 à distance auprès de la fac de Lille : une vraie réussite, j’applaudis à deux mains. Equipe formidable, modalités pédagogiques vraiment intéressante .... et compatible avec une vie professionnelle active. Il faut davantage de ces dispositifs accessibles quelle que soit sa situation pro si l'on veut encourager la formation tout au long de la vie.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les changements permanents de fiscalité rendent très difficiles les décisions patrimoniales de long terme. de même la loi sapin sur l'assurance vie est extrêmement déstabilisante pour les épargnants de long terme.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout est sur internet ou automatique, formidable quand ça marche; inextricable quand il y a un problème. Please : des numeros pour gérer les problèmes ... ou des adresses mails.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : continuer à simplifier les démarches, tout est trop consommateur de temps. Ou alors avoir des dispositifs simplifié (tyoe auto entrepreneur) pour les petites activités. idem pour les certifications : si on veut des indépendants (en foration, en conseil, etc) il ne faut pas leur demander de remplir les mêmes critères que les grandes entreprises