Moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons à tous les niveaux. Ne pas rencentraliser. Diminuer l'influence des administrations de l'état sur la mise en place des actions politiques (trop de ralentissements si les fonctionnaires chargés de la mise en oeuvre ne sont pas d'accord avec le gouvernement en place)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous se sont rationalisés,  au profit d'une déshumanisation et d'un manque de temps pour les usagers,  qui sont souvent les plus demandeurs d'un accompagnement pour leurs démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux en maintenant des hôpitaux de proximité ,  les transports en commun,  la sécurité sanitaire avec une augmentation des contrôles et du personnel associé,  la téléphonie,  avec la suppression des zones blanches, les réseaux,  qui devraient être tous enterrés, ce qui éviterait les coupures lors des tempêtes qui vont en augmentant, un accès internet efficace même en bout de ligne, le maintien du service postal, qui pourrait être couplé avec une assistance aux démarches en ligne. Pour les chômeurs,  un pôle emploi digne de ce nom, avec suffisamment de personnel pour s'occuper correctement des usagers. Instituer un service public médical pour les déserts médicaux. Dans l'éducation nationale, refaire des classes de taille humaine. Au delà de 25 élèves,  surtout dans le primaire et les collèges,  cela est préjudiciable à l'apprentissage.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter les initiatives personnelles pour faciliter l'assistance au public, tout en restant dans les limites fixées par la loi et les règles applicables au service concerné
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter d'obliger les gens à utiliser internet. Pour les impôts, continuer à fournir les déclarations papiers pour les personnes ayant des difficultés avec internet. Ramener des services publics au plus près des territoires, avec la possibilité  (outre les solutions listées ci-dessus), d'avoir des agents itinérants même dans les plus petites communes,  qui viendraient sur RV.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble personnel efficace, qui donne les bonnes informations et qui  suit respecter les délais,  sauf pour l'ARCCO, qui a été plus longue, avec un premier versement deux mois après la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les teletransmissions marchent bien, les remboursements papiers traînent  bien souvent plus de 3 semaines.