Les fonctionnaires du service public doivent servir et non se servir (valable aussi pour les élus)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de hauts fonctionnaires trop payés et dont les compétences ne sont pas avérées pour les postes qu.ils occupent.  La probité doit aussi être exigée et le casier judiciaire doit rester vierge tout au long de la carrière.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Celles qui concernent les préoccupations locales et spécifiques aux différentes régions
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ok pour services publics sur internet mais avec la possibilité d.avoir un interlocuteur accessible en cas de problèmes (je réclame depuis plus d.un an le permis de conduire (suite à un vol) établi par l’ants qui ne reconnaît pas ses erreurs sur mon identité)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu’il y ait au moins une de ces formes de services publics accessible à moins de 5 km (itinerante ou non ) dans chaque ville. Qu.il y ait un interlocuteur physique en cas de difficulté.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La possibilité de refaire certains  papiers via la Mairie.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous: les services publics doivent servir les citoyens et non le contraire. On a trop souvent l’impression d’etre au service de l’administration (qui ne reconnaît pas souvent ses erreurs et dont on doit apporter la preuve de notre innocence, qui tarde trop à répondre, auprès de qui on doit presque s’excuser de notre bonne foi, ....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? A la CAF quand j’ai dû déclarer des revenus percus que je ne percevais pas (CSG imposable !)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aller à la Préfecture pour faire remplacer le permis de conduire erroné envoyé par l’ants et m’entendre dire que la préfecture ne s’occupe plus des permis et de faire ma réclamation  à l’ants (Qui ne répond pas favorablement à ma demande me signalant de me tourner vers la Préfecture  !)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de cloisonnement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recevoir les citoyens (par une permanence publique, ou par internet sur site dédié) pour s’informer, et prendre note des actions à entreprendre afin d’en débattre et d’agir . L’argent des politiques de la ville ne semble pas aller où il devrait aller (choix électoral ? Mauvaise connaissance des nécessités des territoires ? Manque de concertation avec les citoyens ?)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai trouvé une formation (informatique de gestion, programmation 11 mois à l’AFPA) mais pas d’emploi à cause de mon âge 50 ans. (Dépense inutile pour une formation très coûteuse)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi dévalorise le chômeur (ex à 50 ans on est trop âgé pour l’emploi qu’on cherche malgré des compétences et diplômes (bac+5) concernant l’emploi (informaticien)) . Le CV est donc ramené à sa plus simple expression (bepc) et il m’a été proposé un poste d’agent d’entretien vu mon faible niveau . L’eloignement du lieu d’habitation et transports en commun rares et compliqués pour aller aux rendez-vous. Point positif : regroupement assedic -ANPE
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation à la retraite est un parcours du combattant pour celui qui a eu plusieurs emplois dans différents secteurs (ex EDF ayant archivé les documents,  a refusé de fournir les informations demandées) Positif : une permanence itinérante de la cram dans les petites villes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cpam : le prélèvement de 1€ par consultation et 0,50€ par boîte (au contenu diminué ?) ponction aussi sur frais de labo, sans compter les deremboursements,  sont choquants pour le meilleur système de santé du monde, où beaucoup abandonnent des soins devenus trop coûteux et aggravent leur santé au risque de coûter encore plus à la cpam
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans les économies à faire : supprimer la rémunération des étudiants des grandes écoles (ex l’ENA, etc.), fusionner ou/et supprimer une pléthore de comités , limiter les grands corps de l’Etat et les rémunérations des hauts fonctionnaires. Les administrations sont surchargées de ces éléments qui handicapent leur fonctionnement