Vers la simplification des démarches !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - L'organisation de l'Etat  et des administrations  sont chronophages pour les citoyens. Trop de documents administratifs complexifient le quotidien des usagers. Par exemple, suite au décès de son conjoint, il n'est pas normal qu'une personne âgée soit confrontée à une multitude de dossiers et de justificatifs à fournir pour toucher la pension de réversion, il faudrait simplifier cette procédure.  - Les directives administratives et/ou ministérielles ne sont pas toujours en adéquation avec notre métier et mettent plus souvent des barrières à notre travail au lieu de l'améliorer ou  le simplifier. Par exemple, comment entrer dans l'ère de l'école numérique avec un équipement informatique rudimentaire voire absent dans certaines écoles de Montpellier  ? - Si les directives nationales ou internationales sont imposées aux citoyens, il faut donner les moyens financiers pour les appliquer. Par exemple, l'inclusion des élèves handicapés avec peu de ressources humaines, très peu de moyens et des possibilités d'accueil très limités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - améliorer le service de la carte grise à cause de l'intermédiaire obligatoire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? enlever l'intermédiaire avec  uniquement un traitement informatique à la préfecture et envoi de la carte grise par la poste.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, au contraire cela s'est détérioré .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? - l'hôpital - l'école publique - l'enseignement supérieur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - la dimension de la photo d'identité pour la carte d'identité, trop restrictive et obligeant l'usager à aller chez un photographe professionnel alors que la photo pourrait être prise en Mairie - les droits de succession suite au décès d'un conjoint
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - simplifier et clarifier les documents administratifs et ne pas au contraire en rajouter sous prétexte que le document est sur internet. - les former à mieux accueillir le public.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant mieux représentés mais pas forcément plus nombreux dans ces territoires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : - décrochage scolaire au lycée : le seul dispositif de lutte contre le décrochage scolaire existant est complètement inefficace par manque de ressources humaines.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - impossibilité à obtenir un contrat d'apprentissage pour un élève mineur en Hôtelerie-Restauration en passant par le CFA  à Montpellier.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - le site ENSAP.gouv pour la retraite est ergonomique.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - la sécurité sociale et les mutuelles sont satisfaisantes pour moi. De gros progrès sont à faire pour les étudiants.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : - la situation de handicap est bien prise en compte mais les délais sont très longs pour constituer le dossier.