Éducation nationale, pôle Emploi, collectivités.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation Nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une meilleure formation. Trop souvent, à une demande, on obtiendra plusieurs réponses différentes sans jamais savoir laquelle est la bonne, et encore, quand on obtient une réponse autre qu'un numéro de téléphone qui nous conduira à un autre numéro de téléphone qui nous conduira à...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il m'aura fallut 3 rendez-vous avec Pôle Emploi et plusieurs mois pour, enfin, avoir un interlocuteur qui a entendu ma demande. Merci à celui-ci grâce à qui j'ai pu rebondir dans ma vie professionnelle. Mais quel persévérance, quelle ténacité il faut !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Education nationale. Sans remettre en cause l’utilité de ce trésor qu’est l’éducation nationale, j’ai cependant le sentiment que le ratio dépense efficacité est loin d’être optimal. Notre langue, si belle, si complète, un outil merveilleux, n’est pas assez considérée. Sans une bonne lecture d’une notice bien faite, l’utilisation d’un outil ne peut être optimale. Dans la continuité, améliorer l’enseignement du calcul aux enfants. Il est inadmissible qu’une personne, jeune adulte, dotée d’un niveau d’étude de type bac professionnel, compte sur ses doigts pour savoir combien font 3 fois 8 et estime gagner du temps en utilisant la calculette de son téléphone portable (constaté par moi même). En outre, la remise à niveau de nos enseignants, légitime pour une éducation performante, ne devrait pas se faire pendant les périodes de cours et donc au détriment des élèves. Les « temps libres » de certaines catégories du personnel enseignant me semblent suffisants pour y caser aisément les stages dont ils ont besoin. Il en va de même pour les activités syndicales de leurs représentants. Autres. Combattre efficacement les fausses informations et désinformations, non clairement signalées comme telles,  qui circulent sur les réseaux sociaux avec contraventions financières à tous ceux qui les colportent. Les centres d’information et d’orientation sont-ils encore d’utilité quand on sait la grande disponibilté des dites informations sur internet ? Il n’existe aucun droit sans un devoir qui lui soit associé. Il existe un "Défenseur des droits" mais pas un "Obligateur des Devoirs"... Les Français apprennent seuls et très vite les droits qui sont les leurs, y compris celui de manifester, mais il semblerait qu’ils aient plus de mal à connaître leurs devoirs comme celui de déclarer leurs manifestations. Un enseignement, dès le début de la scolarité primaire, de leurs devoirs de citoyen serait certainement une chose profitable à l’instar des leçons de civisme auxquels ceux de ma génération ont été initiés. Logement et sans abris. Alors qu’il existe les APL, la CMU, le RSA, autant d’outil pour que chacun ait un toit, comment se fait-il qu’il y ait encore des gens dans la rue? Gestion à revoir. Pôle Emploi. Devoir faire appel à des intervenants extérieurs, y compris sous forme de bénévolat, pour instruire des demandeurs d’emploi sur la façon de rédiger un CV, une lettre de motivation , la bonne manière de se présenter, au délà du fait que cet apprentissage pourrait être intégré dans les programmes scolaires, ne devraient-ils pas être du ressort du personnel de Pôle Emploi lui-même ? Trop d’inadéquation, parfois, entre les compétences et situations des demandeurs et les offres proposées. Suivi parfois calamiteux. Audit à prévoir ?  Collectivités. Réduire le millefeuille administratif ! A contrario, entendant certains de nos élus justifer leurs revenus au regard du nombre d’heures trvaillées, 70 à 80 heures par semaine, on peut raisonnablement interpréter qu’ils cummulent l’équivalent de 2 emplois en 1 seul. Cette idée allant à l’encontre du principe des « 35heures », qui avait pour objectif de libérer des heures pour favoriser l’embauche, ne faudrait-il pas doubler les députés et diviser par 2 leur salaire unitaire, nous aurions alors pour les seuls députés, 377 chômeurs de moins pour le même coût pour l’état.