Trop complexe, coûteuse et contre productive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obsolète, inefficace, improductive, coûteuse, obscène, incapable d’autocritique  Il faut se recentrer sur l’efficacité, la diminution des coûts, la qualité, la pédagogie. Il faut supprimer l’emploi à vie, ne plus tolérer l’absentéisme et l’inefficacité. Il faut responsabiliser et rendre des comptes de ses erreurs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation des transports publics Entretien des routes et des bâtiments publics  Aides sociales et travaux d’intérêt général
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Gestion facilité de l’ensemble de la fiscalité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Adaptation de l’offre aux besoins et contraintes des usagers (horaires...) Simplifier les messages rendre accessibles les formulaires pour tous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous Il faut retrouver le sens de l’état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La quasi totalité des règles sont trop complexes  Beaucoup sont irrationnelles  Elles sont souvent inutiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec la responsabilité qui va avec : la possibilité d’avoir à rendre des comptes en cas d’erreur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire au moins régulièrement des stages dans la vraie vie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Vaste programme
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Informations difficiles à trouver
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d’écoute  Grèves et absentéisme  Peu de motivation des enseignants  Obsession des horaires témoignant d’un état d’esprit  Échec global du système éducatif français  Nous avons ressenti le besoin d’orienter nos enfants vers le privé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inutile complexité  Absurdité des envois postaux pour informer de remboursement d’un montant parfois inférieur au coût du timbre
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité intolérable des formalités à tous les niveaux  Cela engendre tellement de stress que l’on hésite à embaucher  Incapacité à trouver des interlocuteurs au sein de l’administration capables d’expliquer les choses  Quasi obligation de faire appel à son comptable, avocat... qui parfois peinent eux même à trouver les réponses  Cela n’est pas normal  Il faut simplifier et rendre les choses compréhensibles par tous !
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La formation est aux mains d’organismes qui ont fait main basse sur cette manne financière et organisent leur certification pour ne pas être écartés du gâteau  Il faut redonner au personnel la possibilité d’un choix plus vaste
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité des calculs de congés payés, des heures supplémentaires... C’est d’ailleurs tellement complexe que la plupart des agents des services concernés donnent des réponses souvent contradictoires  Bref tout est fait pour dissuader d’embaucher
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons embauché une personne souffrant d’un handicap sans jamais recevoir aucune aides
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop de complexité  Elle est évidemment volontaire  Elle est devenue absurde L’état devrait être géré avec le souhait de diminuer la dépense publique, de rendre service aux administrés, d’être exemplaire or c’est à peu près l’inverse qui se produit !