Vie citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations trop compliquées et souvent inaccessibles. Il faudrait moins de paperasses, moins de bureaucrates, moins de technocrates, plus de personnes compétentes facilement accessibles et sachant répondre à des questions sans employer le jargon des technocrates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sauvegarde des cultures régionales et des particularismes locaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont peu à peu remplacés par des sites internet totalement inaccessibles aux personnes d'un certain âge. Et quand on est perdu dans les pages de ces sites et qu'on souhaite demander une aide par téléphone, on tombe sur un répondeur qui ne répond à rien.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Moins d'internet ! Quelques personnes compétentes et accueillantes dans les mairies pourront rendre plus de service à bien des citoyens qui en ont assez d'être abrutis par les écrans d'ordinateurs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Trouver rapidement la personne compétente à laquelle on peut poser une question.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun. 4 mois à me prendre la tête avec un ordinateur pour refaire une carte crise et une carte d'identité que j'avais perdues. Et personne pour m'aider au bout du téléphone...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police locale (trop peu d'agents dans les petites villes), gendarmerie (accueil froid et hautain), mairie (l'impartialité de certains maires laisse à désirer)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour repeindre la façade de ma maison (site classé historique) : un dossier de 30 pages dans lequel on me demandait (pour refaire une peinture en conformité avec les autorisations que j'avais reçues) mon type de chauffage, les types de revêtements du sol... Mes voisins, eux, m'ont dit "On ne demande aucune autorisation et on fait comme on veut. C'est moins emm...dant."
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En cessant de les inonder de paperasses donnant des instructions inapplicables sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On nous avait dit qu'internet allait simplifier les choses. C'est inexact : jamais nos boîtes à lettres n'ont été autant remplies de paperasses qui font double emploi avec ce qu'on trouve déjà sur internet.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage de proximité : quand j'ai pris ma retraite, j'ai découvert que mon dossier de retraite était traité par des organismes différents situés à Paris, Moulin... et même Guérande. Je suis en Alsace ! Pourquoi tout n'est-il pas regroupé dans le département où l'on a travaillé ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Licencié de façon abusive, j'ai dû intenter un procès (que j'ai gagné) qui a duré... 30 ans ! La Cour européenne des droits de l'Homme a d'ailleurs condamné la France à me verser une indemnité en raison de la longueur des procédures. J'ai la chance d'être titulaire d'un doctorat et de savoir me débrouiller. Mais qu'aurait fait une personne n'ayant pas fait d'études si elle avait été dans mon cas ? Il y a des gens qui se suicident...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un charabia et de la paperasse à décourager de prendre sa retraite !