Plus d'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de millefeuille administratif. Le département devrait disparaître en tant qu'entité administrative et ne rester qu'une circonscription électorale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas assez de transports en commun publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les "1ères démarches" pour toutes les questions et si ce n'est pas suffisant, proposer un rendez-vous avec un agent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les maisons de services au public et en faire la publicité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les administrations centrales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Finances Publiques. Avec la digitalisation des services, trop d'erreurs sont encore commises. Il n'y a pas assez de travail de vérification de la part des agents qui ont du mal à comprendre le cas particulier qui ne peut être traité informatiquement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour une erreur sur une déclaration fiscale que j'ai rectifiée
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner plus de pouvoir décisionnaire tout en renforçant les contrôles par ceux qui ne sont pas sur le terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fermeture de l'ENA et recrutement des hauts fonctionnaires selon leur spécialité et pas une spécialité "haut fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer la présence de maisons de services publics avec des horaires d'ouverture étendus dans ces territoires et y renforcer la présence des forces régaliennes de l'Etat pour montrer à ces territoires qu'ils ne sont pas oubliés par la Nation.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : - AFPA : J'ai mis plus de 18 mois à obtenir mon entrée dans une formation de l'AFPA par le Pôle Emploi pour me reconvertir dans un secteur plus porteur. Je n'y suis arrivé que parce que j'ai alerté par courrier le ministère du Travail sur ma situation personnelle, ce qui me semble anormal.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans enfant
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Pôle Emploi : Je suis globalement satisfait du travail de Pôle Emploi pour le traitement des indemnités chômage mais je ne lui fais pas confiance pour m'aider à trouver un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - Sécurité Sociale : J'ai reçu mon relevé de carrière qui comporte des erreurs mais à moins de 40 ans, on m'a informé que c'était trop tôt pour procéder à des modifications
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -Sécurité Sociale : J'ai été satisfait de la Sécurité Sociale même si je trouve que pour certaines prestations ne sont pas suffisamment remboursées
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N/A
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics devraient développer la digitalisation tout en développant l'accueil des personnes ayant des situations particulières ne rentrant pas dans les cases et qui ne peuvent donc être traitées par "automatisation".  Je regrette que le service public de santé ne soit pas plus abordé dans les questions du Grand Débat alors qu'il l'est très fortement dans les débats locaux. Ce dernier doit devenir une priorité de la Nation. Avec le vieillissement de la population, l'augmentation de la pollution atmosphérique, le développement des affections dues à l'exposition aux produits chimiques (glyphosate, perturbateurs endocriniens,...) dont nous ne connaissons pas encore l'impact réel et l'appauvrissement prévisible de la diversité de notre alimentation, les services de santé deviendront essentielles à la survie même de nos sociétés. Il est donc essentiels que des moyens suffisants leur soient accordés.