OPTIMISER LES RESSOURCES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut évaluer régulièrement la pertinence des postes par rapport au services rendus - Réaffecter les ressources aux postes pertinents entre les différentes administrations  ( par exemple issu d'une expérience personnelle: il y a beaucoup trop de monde à l'INSEE ...qui continue cependant à recruter et pas assez à l'HOPITAL )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui concernent la vie locale .  Cependant le financement ne doit pas être que local afin de ne pas pénaliser les régions pauvres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le développement sur internet doit être SYSTEMATIQUE pour gagner en productivité administrative interne. L'ACCOMPAGNEMENT EN FACE A FACE doit être également SYSTEMATIQUE pour tous les citoyens qui n'ont pas la capacité à utiliser seuls les outils internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser les Maisons de Services Publics ou les Agents publics polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Sécurité Sociale  - Les impôts - Les démarches d'Etat civil
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui touche au Social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'une opération PINEL/DUFLOT par une SCI FAMILIALE - Je n'ai pas trouvé à Nantes un agent capable de m'expliquer comme il fallait faire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut FAIRE PLUS CONFIANCE aux administrés et aux fonctionnaires pour simplifier le fonctionnement  et SANCTIONNER PLUS SEVEREMENT  les disfonctionnements.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Internet doit nous permettre de traiter l'administratif courant -  Les fonctionnaires doivent traiter l'exception et devenir les experts dans leurs domaine
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la formation. Il faut aussi une solidarité entre les territoires . Comment se fait-il que les impôts locaux soient si faibles à Paris par rapport à la valeur des biens immobiliers.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accompagnement pour ma retraite a été parfait...sauf pour la partie RSI (comme toutes les prestations du RSI.°
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accompagnement de la CCI et d'INFOGREFFE
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème