AESH - Accompagnants des Elèves en Situation de Handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Temps d'attente trop long. Très compliqué pour avoir la bonne information ou le bon interlocuteur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossier annuel MDPH. Par ailleurs très fastidieux à remplir. De plus c'est la personne handicapée qui est censé le faire. On ne connait pas les droits auxquels on peut prétendre.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que la MDPH informe de façon claire quels sont les droits auxquels peut prétendre la personne handicapée. Qu'on ne découvre pas après plusieurs années qu'on aurait pu bénéficier d'une certaine aide si on avait formulé notre demande différemment.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi CAF Sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Devoir patienter 2h en salle d'attente de la MDPH pour le simple dépôt d'un dossier annuel. Recevoir un mail d'AMELI nous informant qu'un courrier important nous attend sur notre espace personnel. Alors qu'une fois connecté, le courrier téléchargé annonce qu'une réponse nous sera donnée prochainement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un enfant handicapé en maternelle qui a besoin d'un accompagnement n'aura le droit au maximum à une AESH mutualisé pendant 50% du temps scolaire. Quand pour palier au manque d'AESH les parents mettent en place le passage d'une infirmière libérale à l'école, dossier validé en amont par la sécurité sociale, cette solution se trouve en premier lieu refusée par l'inspecteur académique! A chaque rentrée scolaire la présence de l'AESH reste une surprise. En effet, personne n'est jamais averti, ni les parents, ni l'établissement scolaire, ni l'enfant (qui est tout de même le premier concerné). Le jour de la rentrée les AESH ne sont que rarement présents. Comment cela se fait-il que les familles et établissements scolaires ne puissent pas en être avertis à la fin de l'année scolaire précédente? Pourquoi devoir le découvrir par soi-même le jour de la rentrée? Comment préparer son enfant à une rentrée scolaire si on ne sait pas s'il sera accompagné, si l'AESH sera présent dès la rentrée, si l'école l'acceptera à défaut d'AESH, à hauteur de combien d'heure pourra-t-il être scolarisé? Comment en tant que parents pouvoir poursuivre une activité professionnelle si on découvre les conditions de scolarisations (horaires en fonction de l'AESH) de son enfant le jour de la rentrée? Pourquoi le bureau des AESH reste injoignable la semaine de la rentrée? Au final la scolarisation d'un enfant handicapé est liée au bon vouloir de l'établissement et de l'enseignant.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : communication MDPH difficile. Dossiers à transmettre chaque année toujours pas informatisés, on se retrouve à recopier à la main tous les ans la date de notre premier emploi, le type de contrat, etc (données qui ne changeront plus). On ne connaît pas tous nos droits, donc en fonction de la façon dont on remplit le formulaire, on peut passer à côté de certains droits. Pour le simple dépôt de ce même dossier, on doit patienter en salle d'attente. A croire que les journées des parents d'enfants en situation de handicap ou des personnes en situation de handicap elles-mêmes sont plus longues que celle des autres!