Un Etat plus proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de centralisation et pas assez d'autonomie et de pouvoir de décision aux collectivités territoriales. Des territoires abandonnés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple, celle d'ajuster les vitesses sur le réseau routier de chaque territoire en fonction des risques d'accidents; ce problème est bien mieux connu des collectivités territoriales que de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des liaisons ferroviaires avec Lyon (capitale de notre grande région) dignes de ce nom. Le Massif central est toujours laissé pour compte. En outre, la liaison Clermont-Ferrand-Paris se fait toujours à petite vitesse. Il serait nécessaire également de renforcer les liaisons aéroportuaires, à partir de Clermont, vers d'autres villes, en France et à l'étranger. Peu à peu tous les services publics disparaissent des territoires ruraux ( plus de perception par exemple) et se concentrent dans les grandes villes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est très positif de développer à des démarches par internet mais il faut penser aussi aux zones rurales en France qui n'ont toujours pas accès à internet (zones blanches) et les personnes qui ne peuvent et ne savent pas utiliser internet (personnes âgées, handicapées,...).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts Les démarches pour les remboursements de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste. La SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de carte grise Demande de permis de conduire internationnal
Si oui, comment ? Je ne comprends pas ce qu'est un fonctionnaire de terrain (notion trop vaste et trop vague).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonction publique trop sectorisée. Le regroupement de services administratifs permettrait de faire de grosses économies d'échelle et de faciliter l'accès des utilisateurs; cela suppose des administratifs plus polyvalents. Revoir entièrement la formation des enseignants (formation initiale et formation continue) pour les préparer à un métier difficile, qui exige aussi de partir loin de chez soi les premières années.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester présents dans les régions isolées, déshéritées ou les quartiers sensibles; y accorder plus de moyens humains.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement démarche facile. Tant mieux!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'assistance pour les demandes de retraite est efficace et facile (CICAS, CARSAT). Le fait d'avoir le regroupement informatique de toutes les informations (validation de carrière) rend très facile les démarches.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème particulier. Par contre,  la généralisation du tiers payant met l'intéressé dans l'incapacité de contrôler ses dépenses de santé; on ne peut que faire confiance au système. Une fois par an on devrait avoir un récapitulatif.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaiterais que chaque contribuable puisse connaître annuellement sa contribution aux finances de l'Etat (impôts, CSG, taxes) et, parallèlement, les sommes dont il a été bénéficiaire (santé, éducation, aides sociales diverses, aides pour les économies d'énergie, etc...).