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services publics payants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la satisfaction de l usager doit etre mesuree et etre un objectif d amelioration permanent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la recherche d emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote electronique securise. actes civils en mairie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots. la poste.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? actes civils en mairie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement d adresse pour carte de stationnement de resident. carte electorale.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? favoriser l amelioration permanente du service rendu.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mesurer la qualite du service et la satisfaction de l usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? developper des equipes mobiles et pluri disciplinaires.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription simple. enquete sur la residence principale avec des criteres peu comprehensibles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec la carte vitale tout remboursement est simple.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : certains services publics doivent devenir payant selon les revenus des usagers. Education, EHPAD.
Réduction du nombre d'élus, à diviser par 2 dans un 1er temps et demultiplier l'intercommunalité.

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Regrouper les communes voisines distantes de moins de 20km et diviser le nombre d'agents et consolider les actions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je propose de supprimer les départements. Leurs compétences seraient partagées entre la région (routes, collèges) et les intercommunalités (aides sociales, handicap). Cela permettra une mutualisation des moyens et un rapprochement des certaines compétences au plus près du citoyen (aides sociales)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développement massif de la dématérialisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demande de bourse aux CROUS dématérialisé malgré l'envoi des justificatifs par papier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale, centre des impôts, collectivités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de justificatifs que l'administration a déjà (déclaration d'impôts...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser prendre plus d'initiatives et la possibilité d'expérimenter de nouvelles manières de faire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre la présence des services de l'état et des collectivités dans les territoires en difficulté grâce à la création de maisons de services publics, qui regrouperaient tous les services publics : dans une commune reculée, un centre regrouperait la plupart des services publics (mairie, impôts, caf...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Justificatifs papier pour la demande de bourse au CROUS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Portail numérique à Pôle emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de justificatifs papier de revenus alors que la sécurité sociale l'a déjà
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de remboursement papier pour la complémentaire santé de la SMEBA quand on part à l'étranger (PSE Europe)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de transparence sur le fonctionnement et les dépenses de certains services publics
Qu'avez vous fait du marché des annonces d'emploi ?

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI : Redonnez d'urgence l'obligation pour un employeur de diffuser une annonce sur le site de pole emploi avant de la publier dans le mille feuille de sites qui existent : monster, regions job, le bon coin, indeed, etc etc etc ! En tant que chercheur d'emploi, il est devenu impossible de s'y retrouver dans le mille feuille de sites d'annonces ! On postule a des doublons... ou a l'inverse on rate des offres si on ne connait pas tel ou tel site !  C'est simple à remettre en place, cela permettra au demandeur d'emploi de revenir sur un outil central et unique ! Et cela contribuera a réduire le saux de chomage car + d'annonces seront disponibles pour les demandeurs d'emploi !
Légitimer les institutions françaises par un apprentissage de leurs fonctionnement au lycée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes dans un État centralisé c’est inscrit dans la constitution mais la légitimité du pouvoir central avec à la tête de l’exécutif prédominant dans la constitution de 1958 est constesté car seule une minorité des citoyens connaît les fonctionnements de ces institutions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des questions comme la limitation à 80km/h ou les élus locaux sont plus à meme de mettre en place des mesures. L’entretient des ponts par exemple est d’en leur responsabilité donc une question de sécurité routière.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Supprimer pôle emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérique et limiter au périmètre régalien
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Diminuer les missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? CAF pôle emploi APL : on devrait recevoir les aides de l état en faisant 1 seul dossier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, police, gendarmerie ( faire un corps de secrétaire qui prennent les dépositions pour libérer du temps aux acteurs de la sécurité)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier CAF à faire obligatoirement alors que éligible a aucune aide !!! Le bon coin est mieux que pôle emploi
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Limiter les missions des fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organiser des corps (DRH, informatique, secrétariat, comptabilité, contrôle de gestion.... ensemble des services de support pour libérer du temps aux opérationnels)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une mairie pour 10 000 habitants au minimum : faire seulement une communauté de communes avec des stades entretenus et non 10 stades vetustes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Primaire : aucune leçon donnée par les enseignants n est commune alors que les programmes sont communs...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH dossiers à refaire des que modification du handicap : aucune aide à domicile : aucune aide personnalisée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : site internet inefficace, opérateurs privés plus performants
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU : fonctionne très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Limiter le rôle de l état : quel besoin d avoir des fonctionnaires jardiniers ? Cantine? La privatisation est plus efficace
les violences familiales, justice et la société

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? ses administrations devraient être simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des agents publics disponible sans rendez-vous en cas d'urgence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les tribunaux et les administrations (CAF, CPAM...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en allant sur le terrain sur différents métiers pour remonter les défaillances
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus accessible à tous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redistribués l'argent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne pas faire une formation en deux temps car pôle emploi ne vous paye plus et il faut vous réinscrire.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : plus de communication avec les parents
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi doit plus aider les chercheurs d'emplois
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : rencontrer la personne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pour les CAMPS pas assez de personnel ou en faire plus,  les citoyens qui soit à l'assemblée nationale concernant les lois, les peines .
Amorces de solutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La future organisation devrait découler des résultats du Référendum d Initiative Citoyenne : ce n est pas à moi de proposer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de proximité qui disparaissent de plus en plus et dont la plupart sont hélas privatisés et en proie aux intérêts des grands groupes financiers.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Diminuer la digitalisation et Internet et favoriser les services de proximité avec des agents PUBLICS NON POLYVALENTS.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Déjà répondu. - Embauchez !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, Éducation,Réformer pôle emploi qui ne sert pas à grand chose dans l état actuel, multiplier les effectifs et les points d accès aux services d état, stopper net les privatisations !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, pas personnellement, mais d autres personnes m ont fait part d absurdités effectives, Il faudrait avoir l avis de ces personnes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant une bonne formation et d avantage de moyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Débloquer des fonds. - L ère des comptables touché à sa fin.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par le Référendum d Initiative Citoyenne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements dentaires pour des prothèses  (je ne parle pas d implants ou de couronnes)  quasi inexistants même avec une complémentaire santé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Stop à la décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Prenez exemple sur le Canada pour réorganiser les services publics. C'est facile d'autres l'ont déjà fait, il suffit de copier les bonnes recettes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut revenir en arrière sur la décentralisation qui a entraîné gaspillage, corruption et mitage du territoire par des zones commerciales et des rond-points (la France championne du monde des rond points)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avez-vous déjà essayé d'appeler police secours ? il n'y a plus personne dans la rue pour faire régner la tranquillité et sanctionner les incivilités. En revanche pour mettre des amendes de stationnement... ça va tout seul
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas, en tout cas si les services se font en ligne il faut que ça fonctionne parfaitement pas comme la délivrance des cartes grises. En revanche le site des impôts marche très bien
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Service des cartes grises, prise de rendez-vous  mais il manque toujours un papier ou un détail fait tout foirer. J'ai mis plusieurs semaines pour immatriculer un pauvre Solex
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SNCF RATP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? immatriculation obligatoire des petits vélomoteurs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup de sureffectifs alors que d'autres services crèvent par manque de personnel. Externaliser les fonctions de paye ou d'entretien du matériel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rétablir l'ordre dans certains quartiers HLM, aider les habitants des petites villes et de la campagne en favorisant l'installation de services de proximité
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'URSSAF c'est un enfer de complexité pour l'employeur
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les employés des collectivités territoriales ne devraient pas avoir le droit de voter aux élections qui concernent leur collectivité. Par exemple les employés municipaux ne devraient pas pouvoir voter aux élections municipales. Aujourd'hui les employés de mairie sont aussi les électeurs du maire... favoritisme, clientélisme, difficulté de management, mauvais service au final
l administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut moins de députés par départements car personnellement je ne connais même pas celui de ma circonscription ensuite les services publics sont indispensables aussi dans des petites communes il les faut impérativement car la population vieillie donc un jour comment ferons nous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas quelles sont leurs attributions exactement mais comme le maire par exemple il doit pouvoir décider plus facilement certaines choses qu il ne fait plus aujourd hui je m exprime mal peut etre mais laissez aux élus locaux leur pouvoir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? a marmande nous avons perdu notre tribunal ce qui pénalise les gens il faut perdre une journée de travail a chaque fois que les gens en ont besoin donc voir comment le remettre meme de facon ponctuelle pour certaines petites choses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je trouve qu il y en a déja trop et les personnes agées ou sans aucun ordinateur et qui sont réfractaires a tout ceci sont pénalisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se rencontrer souvent et dire les choses telles qu elles sont vécues et surtout en tenir compte bien sur apres  comme tout est une question d argent pour les fonctionnements bien financer
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun soucis
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Stop aux 80km/h sur la route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
+ de Liberté, + d'Equité, + de Fraternité. Stop au mythe de l'Egalité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Repenser une administration à taille humaine : décentraliser, responsabiliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout sauf, la Sécurité intérieure et extérieure, L'état de droit et la justice, Budget de l'état, fiscalité et finances publiques
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services publics + simples et + humains
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Un projet politique fort au service du bien commun et non des intérêts individuels.Une large décentralisation des responsabilité et des budgets et un contrôle exemplaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Expérience des Rallyes Entreprises des Mission Locale : 40 stages ou jobs identifiés auprès des entreprises en direct
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L' Hôpital est sous pression budgétaire sans aucun moyen d'arbitrer l les dépenses inutiles, les abus ou les pratiques non-responsables ( AME...)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté : la médicalisation des relations professionnelles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Repenser l'Etat-Providence pour aider ceux qui en ont réellement besoin. Remettre l'état "à portée de baffes" des citoyens
Contraindre les collectivités à autoriser le départ volontaire d'un fonctionnaire, ainsi que la loi le prévoit

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de villes, suppression du Sénat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tout se fait à moitié par Internet, à moitié par papier ; il n'y a jamais personne pour répondre aux questions, ni par téléphone, ni physiquement, avec des horaires incompatibles avec ceux d'un salarié qui travaille, qui plus est loin de chez lui.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune ! Il faut remettre des vrais gens derrière des vrais guichets ouverts sur une grande amplitude horaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, et j'ai été fonctionnaire territoriale pendant 30 ans !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui : pour vous connecter à votre espace personnel sur Internet (CAF) on vous demande un code qu'on vous envoie par courrier. Mais vous avez déménagé, donc le code est envoyé à l'ancienne adresse. Pour changer l'adresse, il faudrait accéder à l'espace personnel... dont on n'a pas le code.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Laisser partir les fonctionnaires qui le demandent, ainsi que la loi le prévoit, permettre aux fonctionnaires d'utiliser leur CPF pour se former.
Stop aux 80 km/h sur la route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Rationnaliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe - simplifier et utiliser les outils modernes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les collectivités locales la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui l impôt à la source - les règles d urbanisme
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Abandonner le principe de la sécurité de l emploi - supprimer l ena
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Transition numérique - supprimer les échelons - centraliser les informations
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : multiplicité des interlocuteurs : greffe / insee / urssaf/ retraite /  Difficulté : aucune réponse aux questions posées en utilisant les plateformes internet  Positif : interlocuteurs professionnels et compétents au sein de l Urssaf
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté Multiplicité des organismes collecteurs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lutter contre l absentéisme des fonctionnaires qui désorganise tous les services  Réduire les dépenses publiques
l'état, c'est nous !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Optimiser les services publics en limitant les écrits, les règles, les réformes. Clarifier les missions et fonctions de chacune et chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ...sous réserve de faire suivre le financement de ces missions, tout est possible sauf Police, Justice, Education, Santé voire même transports qui doivent ou devraient rester des domaines d'action coordonnés par l'Etat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Parce que j'ai la chance d'être familier d'internet, je peux me passer de la proximité de beaucoup de services publics. Sans quoi, en campagne, il faut un véhicule !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dépôts de plaintes à la gendarmerie, télémédecine d'où nécessite d'avoir la fibre, non pas pour jouer mais pour conserver les entreprises et les services, voire les développer en campagne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une formation améliorée pour les "aidants"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration de revenus
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Gendarmerie de proximité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration de TVA
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non: je râle beaucoup sur le moment ... puis j'oublie !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur établir une liste de leurs objectifs, y accoler leurs missions, leur fixer un délai puis les laisser libres d'organiser leur temps entre télétravail et présentiel au travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifiant les règles et normes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En montrant les alternatives possibles et en donnant les clefs d'accès et d'usages à ces territoires
revalorisation de la place de l'enseignant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les administrations souffrent, les personnels souffrent. On leur demande toujours plus avec toujours moins de moyen(s).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun service public ne s'est amélioré, les moyens manquent et l'on en demande toujours plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux publics, les Ecoles et Universités.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? donner plus de moyens humains et matériels. Comment être content de son Centre des Impôts, de son Ecole, de son hôpital,  quand le manque de personnel, le manque de moyen et le manque de formation est criant !!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? lutter absolument radicalement contre l'exil fiscal, ET enfin redistribuer les moyens qui existent, aux hôpitaux, aux Ecoles, aux Forces de l'Odre, aux Pompiers etc...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut arrêter urgemment la politique de mettre des adultes non diplômés devant des élèves, c'est une catastrophe. Il faut faire une formation des enseignants beaucoup moins théorique et davantage sur le terrain. Il faut revoir les mutations des enseignants non expérimentés dans les zones les plus difficiles. Il faut inciter financièrement les enseignants expérimentés à aller là où c'est le plus difficile etc... Bref il y a beaucoup à faire.
Fin de la limitation de vitesse à 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La limitation à 80 km/h est inutile voire accidentogène
La prise en compte du vote blanc avec un retour aux urnes si le pourcentage des votes blancs sont supérieurs à un autre.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de strates, éviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune (Cf : les cartes grises! )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésors public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le calcul du crédit d'impôt suite à des travaux d'isolation..... même les agents ont eu des difficultés à remplir les déclarations d'impôts! Alors pour nous, effectivement c'était du chinois!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de pouvoir au niveau du jugement des cas proposés. En étant sur le terrain, ils sont mieux à même de constater.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de doublon
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant moins politisées et plus proche des administrés de chaque commune.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : manque de moyen humain et de formation des conseillers. Un manque d'humanisme envers les demandeurs d'emploi.
Etat services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mile Feuille administratif à corriger. Supprimer des echelons administratifs. Augmenter temps de travail des fonctionnaires et mieux les payer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stop au 80 km/h sur route
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? LA POSTE  SNCF
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? FEUILLE DE MALADIE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ENTRETIEN DES ROUTES
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Moins d'administration

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Laisser ces territoires retourner à la nature
Organisation de l'Etat et des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
stop au 80km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Agir local

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Des missions très ponctuelles et qui sont représentatives d'un problème sur le territoire en question , pour un problème qui n'est pas commun à tous les territoires.
Stop au 80 km/h sur route

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La gratuité des transports scolaires pour tous et sans limite d'âge. (bus, train,RER, tramway,métro.....)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Plus de place pour la voix des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de professionnalisation du personnel politique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mise en place des aides.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Priorité aux citoyens français.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Personnels à l'écoute.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas assez de places dans l'enseignement privé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon système à préserver.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A côté des fonctionnaires, recruter des personnes de droit privé.
Faire Simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 3 niveaux max Etat Commune et région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dépot de plainte et main courante.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pourquoi attendre 3 semaines pour avoir un rendez vous pour refaire un passeport
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop compliqué et trop manuel
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remplir 10 documents tous les ans au lieu d'avoir un dossier électronique unique
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rectification des trimestre a durée 9 mois. C'est trop long
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les ans la mutuelles saute. Pourquoi il n'est pas possible d'avoir plusieurs mutuelles?
STOP AU RETRAIT DE POINTS POUR DES VITESSES DEPASSEES INFERIEURES OU EGALES A 3 KM/H

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état a démissionné dans ses tâches de proximité. Les services par internet sont catastrophiques, exemple pour la carte grise.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le découpe régional est totalement absurde, il faut transférer les missions aux départements pour créer à nouveau du lien social. Les régions ne servent à rien. Peut-être faut-il regrouper des départements entre eux par 2 ou 3 max. Prendre exemple sur les états des états unis d'Amérique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Préfecture ouverte au public. Le site ANTS ne fonctionne pas
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services du quotidien : carte grise, permis de conduire, carte identité, passeport, permise de construire .....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Procédure internet de revente d'un véhicule trop complexe, surtout en cas d'erreur de saisie. Impossible de corriger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? proximité et extension des plages horaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les transports et les infrastructure routières
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NON
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : CCI, réponse incomplète, un labyrinthe administratif