Humble contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certaines administrations sont un peu archaïques. L'administration fiscale aurait besoin d'évoluer car ses heures d'ouverture sont incompatibles avec celles des gens qui travaillent, leur service téléphonique demande une patience d'ange et leur site internet ne permet pas assez l'interactivité avec des agents. Il n'est que factuel et n'est pas d'un grand secours en cas de problème
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Donner plus de latitude budgétaire aux collectivités qui connaissent les réalités économiques du terrain et les besoins spécifiques de leur région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renforcer le système de santé de proximité. Dans certaines régions de France, il devient difficile d'avoir accès à un généraliste dans un temps acceptable et c'est pire encore pour les spécialistes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'administration fiscale devrait prendre exemple sur ces sites internet qui proposent un accès direct par chat. Cela permettrait de désengorger le système téléphonique et les files d'attente, mais surtout d'avoir des réponses ou des conseils sur des démarches sans avoir à quitter son travail ou son domicile. Certains documents devraient pouvoir être transmis par mail avec un engagement sur l'honneur, comme c'est le cas avec certaines compagnies d'assurances.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve que ce sont des améliorations qui devraient se généraliser
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas. Le système de santé est à bout de souffle, surtout au niveau de l'hôpital où l'obsession de réduction des couts a dégradé la qualité des soins.  A l'éducation nationale, la même politique budgétaire a maximisé les effectifs et réduit les chances de chacun de progresser au mieux. L'apprentissage n'a pas été suffisamment développé, on s'obstine toujours à tenir le monde du travail éloigné des préoccupations éducatives. Enfin, on demande aux professeurs d'adapter leurs pratiques, de différencier les approches alors qu'on propose à tous les élèves de suivre le même parcours jusqu'en classe de 3ème. Il faudrait plus de flexibilité et plus de liens entre l'éducation nationale et les besoins professionnels du pays. Les délais pour voir une affaire passer devant la justice sont beaucoup trop longs et l'accès à la justice est difficile dans certains territoires. Les tribunaux d'instance ont disparu dans de nombreuses petites villes. Des permanences itinérantes pourraient permettre de rapprocher la justice des citoyens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'éducation nationale et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain devraient être plus régulièrement consultés car ils ont des propositions de bon sens à formuler par rapport à des situations qu'ils rencontrent au quotidien. Certaines décisions descendantes sont inadaptées ou ne permettent de répondre que partiellement aux enjeux locaux. Tout ne devrait pas venir des ministères vers la base.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier l'accès à certaines administrations, simplifier les multiples règles qui en régissent certaines, accepter que certains services publics coutent de l'argent et le leur donner plutôt que de toujours réduire les budgets et de demander aux personnels d'en bas d'en faire toujours plus avec toujours moins.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolariser son enfant n'est pas difficile en France. On trouve généralement qu'il existe des établissement assez proches de chez soi. Garantir à tous un enseignement de qualité grâce à des classes à effectifs raisonnables (maximum 24 enfants par classe et plus 28 - 29 comme aujourd'hui) est plus compliqué. Permettre à tous de s'épanouir en tant que personne et citoyen l'est tout autant. L'école fait son possible au jour le jour mais se sent impuissante à satisfaire chacun car elle manque de flexibilité dans les enseignements proposés, de conditions optimales d'écoute et de coopération, de lien avec le monde professionnel.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recruter du personnel peut s'avérer très compliqué. Pole emploi transmet une liste d'employeurs aux demandeurs d'emploi mais, lorsque ceux-ci se présentent, ils ne correspondent pas au profil recherché. A croire que les listes sont distribuées à plusieurs corps de métiers en dehors de celui demandées. Enfin, certaines filières sont délaissées par les élèves (qui parfois n'ont même pas idée qu'elles existent) alors qu'elles sont un secteur qui recrute. Il faudrait que les besoins de la région, voire du pays, soient plus clairement identifiés pour que les familles et les élèves puissent faire des choix éclairés et que les enseignants aient un discours qui s'appuie sur des données claires et précises quand ils abordent la question de l'orientation professionnelle.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne la formation continue du personnel, on constate une baisse du niveau notamment en orthographe, mais aussi de l'envie d'apprendre et de travailler.