FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
lourdeurs  administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de personnels dans l' administration centrale et les cabinets
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous les documents touchant à la personne ( permis, carte d'ident. … )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? demander à certains fonctionnaires locaux d' etre plus disponibles et conscients qu' ils sont à la disposition des administrés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur demandant de travailler les 35h et en les rémunérant en prime en fonction de la satisfaction de l' administré
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? trop de services doublons ou inutile
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer le nombre de niveaux par la suppression des syndicats de pays des départements et des plus petites communes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : S.O.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : d°
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : d°
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non. Administration militaire performante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : garanties de ma mutuelle insuffisamment portées à la connaissance de l' adhérent
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : S.O.
80km/h: un non sens de la centralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout le monde n'habite pas à Paris ou dans de grande villes Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! On n'annonce pas abaisser la vitesse pour sauver des vies humaines  et en même temps une augmentation prévue des recettes liées au radar sans mettre les gens en colère !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Decider des routes qui méritent une limitation de vitesse. Concertation avec les usagers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des sites accessible en termes de compréhension au commun des mortels. ( Un bon exemple: le service des cartes grises. Essayez de changer un carte grise pour une ancienne immatriculation ! )
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Beaucoup de services accessibles par le net
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ancien chef d'entreprise; la liste serait bien trop longue.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer la loi dans son esprit en non dans la lettre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Utilisation des outils informatiques existants. Personnalisation des rapports avec les usagers: ex des courriers avec le nom de l'interlocuteur et non signé " la personne qui traite votre dossier".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser la compétitivité de nos entreprises. Développer l'esprit de préférence nationale et locale à l'instar de nos voisins Allemands qui achètent…. Allemand.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Redondance des démarches: documents scannés et enregistrés en ligne, demandés sous forme papier 2 semaines plus tard. Courriers non nominatifs par rapport à la personne en charge du traitement ( ce n'est pas une généralité).
Fonctionnement de l’etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de service en ligne.
Arrêter de payer les hommes d'Etats plus en fonction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué ; réponse changeante selon interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? être plus proche du peuple afin de savoir nos réelles conditions de vie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? permanence des impôts / mairie pour pièce d'identité / préfecture à des heures où ceux qui travaillent puissent y aller !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accessibilité à tous / horaires d'ouverture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? administrations avec des réponses fiables  qui les engagent !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de gaspiller notre argent. refaire des routes correctes : ça limitera les accidents et contribuera à la sécurité routière
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : prise en charge difficile voir impossible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : propositions incohérente avec métier : pôle emploi
DIminution du train de vie des ministres, sénateurs et parlementaire, ainsi que certains avantages

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Instaurer la proportionnelle. Moins  de minstères, donc de ministres. Etablir des ministères prioritaires et sectoriser par compétences de secrétaires d'état.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins doivent être une priorité en terme de service public dans les campagnes, salariés par les communes avec l'aide de l'Etat s'il le faut. Les écoles ferment encore trop, et la pure logique de rentabilité financière et hors de propos et honteuse.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Faciliter les démarches de demande d'immatriculation d'un véhicule, et SECURISER réellement l'établissement d'une plaque d'immatriculation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Entre incompétence, notion de territorialité quand on est limitrophe (on est des fois plus proche de la commune avec agence pole emploi située dans le département/région d'à côté que celle où on doit absolulement se rendre pour pointer).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas de démarches par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'obligation de faire garder son enfant à la garderie communale, quand celle ci ne prend les chèques CESU en moyen de paiement! Les classes qui vont qui viennent....On a vraiment l'impression que l'éducation n'est pas prioritaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de trajet trop long à faire pour pointer à pôle emploi, alors qu'une agence se trouve plus près, mais dans un département et region limitrophe, mais pas possible puisque pas bon département!!!!!!! L'agence devrait pouvoir être choisie selon les possbilités et facilités de chacun.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les mutuelles qui obligent à envoyer en même temps que la facture acquittée l'avis des sommes à payer, à quoi cela sert il ? Si ce n'est de la paperasse et décourager.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Travailler des années pour une petite retraite, travailler 2 ans comme ministre et c'est la tranquilité financière. Des avantages peut être mais c'est complètement exagéré. Quand on voit tous ces ministres et parlementaires se battre pour une place aux européennes et en face l'émicycle presque toujours vide ; celui ou celle qui a vocation politique pour son pays n'a pas besoin de tant d'avantages.
Plus d'égalité dans la société = plus d'égalité à l'école

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services sociaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et les services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l'heure actuelle, le système scolaire n'est que le reflet d'une société inégalitaire, où les différentes classes sociales se regroupent entre-elles et où il y a de moins en moins de mélange. Comment voulez-vous que nos enfants apprennent à vivre ainsi ensemble ? Les réformes scolaires s'enchaînent et semblent creuser les inégalités de plus en plus. Il faut développer l'école PUBLIQUE (n'est-ce-pas le devoir de l'état d'éduquer tous ses citoyens de la même manière ?? ). L'état se doit de fournir à tous ses citoyens les mêmes chances de réussir. Pour cela, il faut fournir aux écoles de quartiers défavorisés plus de moyens, plus de personnel (qualifié ! ), des services sociaux plus présents, et surtout une institution qui les soutient ! En tant qu'enseignante, j'ai la sensation que l'état a arrêté de "miser" sur une partie de la population puisqu'elle ne présente pas d'intérêt, qu'elle ne permettra pas d'enrichissement. C'est cette partie de la population qui est aujourd'hui en colère, qui se sent méprisée.
Stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.   Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !   Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !   Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !   Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
retour au régalien, la santé et l'éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop gros pour fonctionner comme il faut et trop de niveaux différents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? non, les reprendre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? on peut pratiquement tout faire sur internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? c'est tellement inefficace que rien ne s'améliore
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital et l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en ne garantissant pas aux fonctionnaires une carrière linéaire de 40 ans... m^me s'ils sont incompétents du 1er jour
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en réduisant le mille feuille administratif
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nos enfants sont à l'école public à Nîmes: l'école et la mairie font le job
décentraliser, redonner le pouvoir aux maires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les départements. Renforcer la commune. A traiter par subsidiarité. La commune (le local) doit être l’échelon de référence, la région est l’échelon intermédiaire entre le local et l’état. La région Pays de la Loire, sans histoire propre est artificielle et doit être éclatée au profit des régions voisines. C'est la commune qui nourrit la région.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le chef d'orchestre devrait se situer au niveau de la région, nourrie par les communes, fédérer par l'état (qui donne par la loi le cadre de souplesse).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services préfectoraux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non car nul n'est sensé ignorer la loi.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En jouant sur la motivation et la formation et l’ascenseur social. "servir l'état est un sacerdoce", pas une planque. Donc, mutations..examens et concours...Supprimer l'emploi à vie dans une même fonction (exemple des CDI dans nos armées de professionnels).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Globalement c'est assez satisfaisant mais des simplifications s'imposent peut être. Par exemple, refournir un extrait d'acte de naissance pour refaire une CIN...Si on l'a cette CIN c'est que forcément on a déjà fourni le certificat....Et qu'entre temps l'acte n'a pas changé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Reconquérir les banlieues et bannir tout trafic. Les commerces reviendront et la sérénité aussi. Externaliser un max d'emplois territoriaux, cela donnera du travail et allégera la charge des collectivités.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au chômage pendant une année, j'avais malheureusement plus de pouvoir d'achat qu'en bossant. Rien déjà qu'en frais de carburant....Alors oui, il faut un filet pour ceux qui perdent leur emploi, mais pas au point de s'en satisfaire.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité, tout s'est passé sans aucun problème. Bravo à la CARSAT et aux partenaires AGIRC et ARCCO.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème jusqu'à présent.
des moyens pour les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'ecoute des réalités de terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? que ces formes soient proposées dans toutes les zones rurales
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? une meilleure formation des gendarmes aux problématiques de violences intrafamiliales revenir à une gestion plus humaine des hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de permanences extérieures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? permettre l'actualisation des connaissances juridiques ; consulter les agents de terrain pour l'amélioraton des dispositifs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? oeuvrer pour la mobilité dans les zones mal desservies par les transports; organiser des permanences d'administration; ne pas tout dématérialiser : toujours laisser la possibilité de faire par papier
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : 35 élèves par classe au lycée : c'est trop le bac 2021, une réforme dans l’urgence sans concertation avec les enseignants. on ne connait pas les programmes de terminale ni les futurs changements de l'enseignement supérieur : il est doc compliqué de faire des choix
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais extrêmement longs pour l'étude des situations
prachat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit réinvestir les Territoires et non pas les abandonner aux potentats locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non par exemple les permis de construire qui sont? sur les petites communes? plus du clientélisme qu'autre chose...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Impôts, gendarmeries...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une personne ne peut avoir les compétences requises dans de nombreux domaines... Le service entendu ne peut être efficace
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police (locaux vétustes et accueil à revoir)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sans en faire des dictateurs de Secteur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir à des concours d'Etat avec une vraie notion du Service rendu au Public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat est aux ordres des politiques élus donc faire tourner le paysage politique et donc limiter les mandats électotaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne scolarité dans le Public RAS
Durée des naturalisations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Après l'envoi d'un dossier de naturalisation depuis 18 mois, durée maximale selon les informations données sur tous les sites de l'Etat, n'avoir aucune nouvelle, pas même de convocation en préfecture, c'est inacceptable.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Justement, tout transférer sur internet, dématérialisée, est selon moi un des principaux problèmes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La prise de RDV en préfecture aléatoire, en passant par internet, pour l'obtention d'une carte de séjour. Il faudra m'expliquer si cela est fait pour autre chose qu'humilier les personnes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale (notamment la revalorisation salariale car la perte de pouvoir d'achat depuis plusieurs années et les différences avec les autres pays de l'OCDE sont inacceptables)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de stages
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les préfectures sont trop peu accessibles.
Renationalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout a été chamboulé et bradé avec les privatisations ; il faut renationaliser l'EDF (Enedis), La Poste (LBP), GDF (Engie), les aéroports et, surtout, les autoroutes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des routes (80 kmh)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus aucun service public, les Postes fermées remplacées par des agences postales qui ouvrent 10 heures par semaine) ; plus d'accueil aux services publics (Cartes grises, Impôts) ; trop de répondeurs mécaniques qui désorientent les personnes âgées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? avant d'augmenter les démarches sur l'internet il faut veiller à ce que tout le monde puisse avoir accès à un internet rapide et à un prix abordable
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? AUCUN
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Poste, les impôts, les hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? au cours d'une déclaration d'impôts mais, si ma bonne foi a été reconnue, j'ai été pénalisé financièrement donc aucune utilité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en cessant de compresser le personnel ; en augmentant personnel et subventions de l'Education nationale et des hôpitaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer ou modifier le numérus clausus ; imposer aux jeunes médecins cinq années en zones rurales ; imposer aux diplômés de l'ENA un "internat administratif" en les affectant durant 6 ou 12 mois en zones rurales
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour se rendre à Pôle emploi (dont je n'ai plus besoin), il faut faire un trajet aller-retour de 110 kms
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 110 kilomètres pour se rendre à des rendez-vous
écoles primaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A l’attention de M. Blanquer,  Arrêter de prendre les Professeurs des Écoles pour des incapables.  Procéder à une consultation nationale des professeurs des écoles pour les interroger sur : -	Le projet d’école -	Le fonctionnement par cycle  -	L’inclusion des élèves en situation de handicap -	Le temps de travail réel -	Les besoins humains et matériels -	Les besoins en formation
Digitalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Pas d’alignement entre fonctions et budgets. Manque de contrôle de l’Etat sur les sujets confiés aux collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de numérique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Envoyer un courrier ou prendre un rendez-vous physique pour un dossier qui peut être intégralement traité ou payé sur internet. Exemple : pourquoi demander d’envoyer une enveloppe et d’imprimer un dossier rempli sur internet pour un permis international plutôt que de transmettre automatiquement le dossier depuis internet en demander de payer en ligne pour l’envoi du document ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas les accabler de procédures complexes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut mettre fin aux professionnels de santés et aux hôpitaux qui ne prennent pas la carte vitale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ouverture les weekends pour les gens qui travaillent.
Réformer l’Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration est aujourdhui tentaculaire, beaucoup trop coûteuse et pas assez efficace. L’etat devrait faire le tri dans ses missions, se concentrer sur celles qu’il est le seul à pouvoir assurer et transférer les autres soit aux collectivités locales, soit à des acteurs privés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A définir à partir d’une revue critique de l’ensemble des missions de l’etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les demarches administratives devraient pouvoir être réalisées en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice pour être plus accessible et beaucoup plus rapide L’education Nationale, qui malgré un coût toujours croissant à des résultats de plus en plus catastrophiques : jeunes sortant du système sans aucune maîtrise des savoirs fondamentaux, recul de la France dans tous les classements internationaux sur l’ecole, échec de l’integration des jeunes issus de l’immigration, ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut remettre à plat le statut de l’administration, permettre des allers retours entre public et privé, décloisonner les corps, abandonner le principe de l’emploi à vie ...
Sécurité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administration s'est éloignée des citoyens pour diverses raisons. Les préoccupations de l'Etat s'inscrivent trop souvent dans des logiques parisiennes et technocratiques peu en phase avec les préoccupations du quotidien tant au travers des thèmes abordés que des agendas.  Immigration, sécurité, services publiques, territoires, proximité sont des sujets délaissés pour faire l'objet d'oukases sans débats en s'appuyant sur une majorité instrumentalisée quelque soit la séquence politique. Ce constat souligne un sentiment de confiscation de l'expression citoyenne au profit de la bienpensance parisienne.  Les députés et sénateurs doivent être impérativement présents aux débats, leurs travaux et débats doivent être mieux partagés sur les territoires  la région n'est pas incarnée. d'ailleurs comment incarner des constructions artificielles qui ont conduit à inscrire l'alsace et les ardennes dans le même ensemble? le préfet est un technocrate qui passe trop rapidement sur le territoire et qui est le tenant des consensus. Il n'a pas de réel rôle d'animation des politiques publiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'animation d'une véritable démocratie de proximité intégrant débat et mise en oeuvre, évaluation des politiques publiques et partage des préoccupations des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le sujet n'est pas réellement un problème quantitatif mais bien plutôt un sujet de disponibilité et d'écoute, d'adaptation des horaires d'ouverture aux besoins de la population active.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? trésor public avec de véritables échanges
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts sur le revenu, la taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans le sens d'une meilleure prise en compte des besoins attentes du citoyen à travers l'obligation de réponse aux questions posés ou aux attentes formulées
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : problème pour accéder au collège le plus proche en raison des règles de sectorisation
Regrouper pour moins de coûts et décentraliser pour des décisions plus prêt du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes trop centralise et avons trop de Departements et communes. Il faut garder les régions mais éliminer les départements et regrouper les villes (les communautés de communes deviennent les villes et les prérogatives sont transférées aux villes le plus possible). Cela réduira les coûts de fonctionnement et mettra les décisions plus prêt du citoyen. Il faut ensuite numériser les services publics le plus possible mais en développant les maisons de services publics ou bus itinérants pour pouvoir aider les citoyens en cas de besoin et faite un service en ligne disponible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il y a trop de couches entre région, department, communauté de commune, commune.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les courriers officiels, les déclarations, les assistances administratives (documents) etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut pouvoir essayer de numériser le plus possible mais en mettant en place des maisons de services publics regroupés ds les communautés de communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? -
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? -
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? -
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
EFFICACITE ADMINISTRATION ET DELAIS PLUS COURTS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avoir des fonctionnaires au service des citoyens avec des temps de réponse rapide.... sous moins de moins de 7 jours ouvrés comme c est le cas dans d'autres pays de l Union Européenne.... Impôts, CAF, Mairies etc.... Instaurer une obligation de résultat sur les délais de reponse
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? IMPOTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? IMPOTS PAS DE REPONSE VIA LES SITES INTERNET
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Catastrophique. Simplifier les structures administratives. Quand on a besoin d'un renseignement c'est la forêt vierge. Trop millefeuille, trop coûteux. En supprimer et rendre celles qui restent plus lisibles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? De grands services publics ne le sont plus et sont en constante dégradation : -Les services postaux laissent à désirer : lettres qui n'arrivent pas dans les délais correspondant à l'affranchissement ; colis non livrés ou perdus trop souvent.  Banque postale : complexité ubuesque et sans effet. Par exemple pour un simple changement d'adresse il faut remplir un formulaire, joindre une facture récente + une copie de CNI, envoyer tout cela. Et après, il ne se passe strictement rien ! Il faut encore réclamer x fois avant que le travail soit fait !  -Le train : la SNCF, que de complexités d'offres, de tarifs, etc. Une politique tarifaire foncièrement injuste, puisque sur un même trajet le prix peut passer du simple au quadruple. En outre, que de retards, d'incidents, de pannes ! Il faut toujours prévoir un vêtement chaud, des boissons et de la nourriture au cas où. Rarement un voyage se passe normalement,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Paiement du travail des interpretes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne peux constater que certains services ne fonctionnent pas correctement..Exemple en France des interprètes sont de plus en plus utilisés par les services judiciaires. Pour être payé c’est une galère..je connais une interprète de Chalon sur Saône à qui l’état doit pour du travail effectué en 2018 plus de 20000 euros ( vingt mille euros)...Est ce normal? Payé parfois plus d’un an après avoir effectué le travail souvent ingrat ( emploi de nuit , le week-end...)..les mémoires de frais refusés plusieurs mois après avoir été déposée et pour des motifs futiles.. Personnellement je trouve cela inadmissible même si je ne suis pas Concerné..imaginons que les citoyens paient leurs impôts ou charges patronales ou sociales au même rythme!!! Sur demande je peux fournir l’identite de la personne concernée mais qui n’est pas seule dans ce cas...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Missions relatives au développement économique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Poste, mission locale de service publique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces services soient plus visibles je ne savais même pas qu’ils existaient
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sans aucune hésitation Le pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour la police et gendarmerie puisque je suis retraité de la gendarmerie, supprimer des postes administratifs pour remettre du monde sur le terrain..vous restez dans des bureaux et percevez des primes identiques à ceux qui exercent ce dont à quoi correspondre les primes sur le terrain ( Prime OPJ, Prime Issp, ....)...logement de fonction par nécessité absolue de service alors qu’il n’existe aucun impératif...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant présent justement dans ces territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gendarmerie : heureusement que j’zi Préparé ma reconversion !!! Tout seul!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun soucis de ce côté là
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai créé une micro entreprise..très bonne information lors de la création mais ensuite aucun suivi aucune nouvelle
Banques : séparer les banques d'affaires et les banques de guichet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille feuille, le rendre lisible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? accès au téléphone fixe et à internet, pouvoir trouver un interlocuteur sur les questions environnementales (éolien, solaire) et des réponses fiables
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un point précis sur l'environnement : points forts/points faibles de l'éolien, du solaire. On lit de tout et son contraire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fiscalité et retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services préfectoraux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Assainissement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Garantir que les mêmes droits sont valables pour chacun et partout en laissant la possibilité de recours faciles
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter les passages public/privé en termes d'emploi mais ouvrir les formations trans disciplinaires aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évitant les cumuls de fonctions (commune/intercommunalité/département) en permettant au citoyen d'accéder à la décision de l'intercommunalité et d'interjeter appel. Il y a trop de potentats locaux et pas assez de résultats tangibles.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation professionnelle nulle (2017) dans l'entreprise. Formation Pole Emploi inadaptée : jeux d'écritures pour caser des gens sans souci d'efficacité ni même de pertinence
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnement opaque de l'Education nationale surtout au niveau du lycée il y a 6 ans
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi se défausse sur des officines pour de pseudo formations. Après 55 ans il n'y a aucune issue
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT est excellente. Aucun problème, excellente coordination avec B2V
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Il faut simplifier l organisation en eleminant tous les doublons et les couches administratives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L organisation des transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toux ceux qui ont mise en place les démarches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant la possibilité de prendre certaines initiatives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En developpant des guichets de proximité dans le meme principe que les maisons de justice ou les maisons de santé.
Stop au 80 km/h sur route imposé unilatéralement sans aucune concertation.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
mettre fin au régime d'indemnisation de la maladie des fonctionnaires territoriaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les fonctionnaires territoriaux sont des salariés à part entière, ils doivent être régis par le code du travail et la sécurité sociale