La gestion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation générale me convient. Je ne sais pas si c'est la mieux mais c'est celle à laquelle je suis habituée. Avec l'arrivée de l'informatique, je n'ai pas remarqué qu'elle ait été améliorée. Bien au contraire, tout s'est complexifié et alourdi alors que l'informatique devait faciliter la vie de tous; en tablant sur le tout numérique, les services ont été réorganisés en "silo"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de décentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Vu la tournure, il ne faudrait pas que la désertification s'accentue en milieu rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet c'est pratique mais quelques fois lourd pour certaines démarches. Il est quelques fois plus facile de remplir les imprimés papier et de les envoyer par la poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Choisir judicieusement leur implantation
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour ce qui est courant c'est bien mais dés qu'il y a quelque chose de spécial c'est très compliqué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous sur le relationnel car l'informatique et les messageries vocales ont leurs limites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui surtout lorsqu'il est question de "simplification"...plutôt remarqué que ça a été complexifié surtout avec l'informatique qui permet de varier et de modifier à l'infini. Sans compter les risques de perdre de vue l'essentiel comme les infirmières qui passent beaucoup de temps à remplir des statistiques ou des tableaux au détriment des soins
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour être facilitateur de démarches ou de projets, le tout dans la légalité. Pour être acteur car pour bien conseiller, il faut connaître et s'impliquer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Décloisonner
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de présence humaine sur le terrain; l'informatique n'est qu'un outil
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entre deux relevés de la CARSAT, 14 années de travail ont été perdues...j'ai du tout reprouver mais c'est très vite rentré dans l'ordre car j'avais le nom, les coordonnées téléphoniques et l'adresse mail de la personne qui s'est occupée de mon dossier
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait une demande pour une carte provisoire pour pouvoir utliser les places PMR suite à une opération mais compte tenu du délai pour l'obtenir, je n'ai pas donné suite