Cadrer le système, lui faire acquérir  une logique de qualité et de meilleure efficience; utiliser les outils de l'industrie- sans  toutefois pâtir des effets exagérés d'un lean trop fort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l’État , malgré des institutions solides et des élites bien formées, fonctionne un peu au gré du vent. le vent de l'opposition systématique a tout et de la recherche de la satisfaction idéologique du peuple.. difficile de construire un avenir solide.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pour des foncions territoriales, mais avec un cadre qualitatif contraignant et contrôlé pour éviter la multiplication des dépenses. Bon nombre de citoyens considèrent que l'Etat est détenteur d'une masse d'argent inépuisable et qu'il suffit d'ouvrir les vannes de la distribution pour telle ou telle  raison. bon nombre d’élus locaux ont aussi ce raisonnement pour satisfaire leurs électeurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la question n'est pas pertinente. les logiciels des services publics par internet dysfonctionnent ou sont incompréhensibles. arborescences mal construites, absence de marche arrière pour corrections, pas de phrases mais des mots, pas de syntaxe, vocabulaire mal choisi en sont les principales causes. rajoutons des pubs ou des données inutiles; l'exemple de la sncf est frappant comme service public complètement dégradé avec , en prime des déficits abyssaux. ça ne dérange pas grand monde, l’État donc les autres vont payer. on continue...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? rechercher l'efficience est nécessaire; il faut de la rigueur, de la compétence etc; je préconise  de s'inspirer des méthodes industrielles de gain de productivité et d'efficacité ; ( conduite de projets, indicateurs de performances de moyens de résultats, labellisation , certifications, contrôles indépendants,  ... cette culture
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la secu fonctionne bien; le traitement des ordures est médiocre, le transport e commun fait circuler en province des bus vides, l'apprentissage de l anglais toujours aussi nul, la police , la gendarmerie sont performantes avec une éthique forte
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’école: les enseignants devraient avoir un bureau individuel et y rester 8 h par jour comme les autres salariés ; ils pourraient apporter des aides a ceux qui en ont le plus besoin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? quand on veut un renseignement , il faut demander plusieurs fois pour avoir la bonne réponse : Formation et appliquer les recettes pour lutter contre la non qualité .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : globalement, ça a bien fonctionné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la santé au travail, sujet certes non prioritaire pour beaucoup ; mais très important car un des plus transversal . il touche le travail , la productivité, la satisfaction dans son travail, les rapports sociaux, les équilibres sociétaux; ce sujet n'est pas assez mis en exergue.