Vers plus d’humanité et de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’Etat doit avoir une obligation et non de résultat vis-à-vis des citoyens et en aucun cas, l’administration doit être gérée comme une entreprise. Certaines régions sont isolées, déshéritées car l’administration est trop centralisée (hôpitaux, écoles …). L’évolution doit aller dans le sens d’une décentralisation des structures et du personnel avec le financement associé. Davantage d’enseignants, d’infirmières, etc. …
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’éducation, le transport, la santé, l’énergie en assurant localement les moyens et le financement nécessaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A 30 km des services publics, il me manque essentiellement des transports en commun réguliers me permettant de réaliser mes démarches (pôle emploi, tribunal…)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, il manque beaucoup « d’humains » dans les relations des citoyens avec les services publics. De nombreuses personnes n’ont pas accès à Internet et se retrouve précarisés en raison de la fracture numérique. Donc, pas la peine d’en rajouter.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne les ai pas utilisés pour la simple raison qu’il n’y a aucune communication sur leur existence. Mais ce sont des bonnes solutions pour accompagner les citoyens en précarité administrative.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous vers plus de relation sociale, et d’humanité
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Sujet sans intérêt. Certains droits sont bafoués (droit au logement, droit au tavail, droit d’asile …). Ce droit à l’erreur est ridicule.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles sont souvent confuses et difficiles à interpréter. Un exemple de règle inutile, les diagnostics nécessaires pour la réalisation d’une vente immobilière ou d’une mise en location de logement (loi ALLUR) ne sont pas contraignants pour le propriétaire mais permettent juste d’engraisser les diagnostiqueurs. Pour que cette obligation soit cohérente, il faudrait que les propriétaires soient obligés d’agir lors d’un mauvais diagnostic. Cela éviterait à des personnes de vivre dans des conditions déplorables et de risquer leur vie. Un autre exemple, l’absence de contraintes pour les agriculteurs les obligeant à se mettre en conformité pour répondre aux normes environnementales. Des grosses exploitations continuent de polluer généreusement la terre, l’air et l’eau.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui mais avec des moyens supplémentaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Davantage de proximité, d’humanité et que l’Etat assure sa mission sociale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour toutes les relations avec les services administratifs, il faut favoriser un accès à tous (proximité, transport) avec bienveillance et compréhension. Ces améliorations ne peuvent se faire sans renforcement des effectifs (principalement les hôpitaux et les écoles)