Pour une organisation plus efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont archaïques et plus adaptées au monde actuel. Aujourd'hui tout doit aller plus vite, l'organisation et les administrations doivent elles aussi évoluer plus vite et donner des décisions plus rapidement, mais toujours réfléchies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La décentralisation des décisions ou missions est nécessaire pour pouvoir s'adapter plus vite. Je ne sais pas lesquelles, mais s'il y a transfert, il faut que les moyens financiers suivent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les horaires des administrations pour permis de conduire, carte d'identité sont bien plus compliqués qu'avant, effectivement pour faire des économies, on peut réduire les horaires, mais à l'heure de la dématérialisation, on pourrait faire beaucoup de choses chez soi, encore faut-il que ce soit simple.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande de carte d'identité, passeport, permis de conduire, ... mais de façon simple, accessible à tous, quand à 35 ans, on a besoin de réfléchir, on peut se demande comment fait une personne de 65 ans. Le plus de choses possibles, mais il faut penser à ceux qui n'ont pas accès à Internet ou ceux qui ne savent pas s'en servir. Et après il faut adapter les horaires d'ouverture pour que les gens puissent venir chercher les documents sans avoir besoin de prendre 1 jour de congés pour ça ou d'attendre 1 heure.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus simple, plus accessible, plus compréhensible par tous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a du mieux pour les services publics en contact avec les entreprises mais il y a eu beaucoup de dégradation au niveau des sous-préfectures et des préfectures principalement au niveau des horaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les sous-préfectures et préfectures, les hôpitaux, la sécurité sociale, ....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? oui, le parapluie un peu mais pas trop, coûteux, "embête" tout le monde pour 2 ou 3 cas, c'est la majorité qui doit l'emporter pas la minorité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autonomie oui, mais sous contrôle bien sûr, pour éviter les dérives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en regardant ce qui se passe sur le terrain, en écoutant les personnes directement concernées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en changeant, en s'adaptant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : mairie - informations simples et précises école - idem
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi - amélioration par rapport à il y a 5 ans
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA - erreur sur le montant de remboursement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : ADEME - appel à projet méthanisation - aucune subvention accordée Région - rattrapage, subvention de 10% pour notre projet de méthanisation
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi - il y a 2 ou 3 ans, les profils proposés ne correspondaient pas à notre demande
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : FAFSEA - parfois difficile de les joindre
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Médecine du Travail - très difficile d'avoir une visite pour les salariés
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait peut-être utile de fusionner certains organismes (MSA, CPAM, ...) afin d'avoir un seul interlocuteur, on change beaucoup plus souvent de métier, de secteur d'activité qu'avant, 1 seul organisme pour la sécu serait plus simple et plus économique. On pourrait faire de même avec les complémentaires obligatoires, par définition si c'est obligatoire, tout le monde la même, ça serait plus simple et plus égalitaire.