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quid de ce monopole de hauts-fonctionnaires-politiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? quid de ce monopole de hauts-fonctionnaires-politiques,ENA en tete, qui truste les hautes fonctions publiques ou réseaux, confort douillet et profitages se perpétuent au point d'en devenir aujourd'hui indecents. Comment comprendre la vrai vie quand on se prelasse dans un tel univers deconnecté des réalités, ou avantages, perenité et irresponsabilités entrainent vers prétentions, arrogances et donneurs de leçons au nom du service publique ?  Cette haute fonction publique est l'antichambre et le refuge des politiques qui permuttent des allers et retours choquants pour le commun des citoyens dans le plus pur style de caste mafieuse intouchable ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? oui quand le probleme et la comprehension doivent etre local. En meme temps que les responsabilités et les charges, l'etat central doit transferer les recettes correspondantes sous peine d'arnaque.
Reponse...

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accueille et le renseignement, impôt, droit, aide diverse, éligibilité d'aide, composition de dossier.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Regrouper les fichiers, afin de créer un compte client citoyen qui aurai pour but d'orienter, guidé et ciblé les aides, les rdv important tel que point de situation sur les impôts etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ville en tardenois (51170) donc pas tous à la même enseigne, pourtant je m'acquite de mes impôt comme tous le monde...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le changement d'adresse pour la carte grise...super et efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les conseilles personnaliser en fonction du citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Effectuer 3 déclarations d'impôts pour une année fiscale, 2 en célibataire (h et f) plus une en tant que marié....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Revenir sur les fondamentaux du maire et de sa proximité, dans mon cas, le grand Reims à été dévastateur pour les services de proximité, jusqu'au sac poubelle des poubelles jaune, il faut passer par eux....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai l'impression que l'on fait plus de place au haut fonctionnaire (qui ne sont jamais présent pour le citoyen) qu'au petit qui nous manques sur le terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Revenir à une taille humaine et partout pour tout le monde...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un conseiller emplois pour plus de 300 demandeur s'emploie.... tout est dit là...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en otage du citoyen du va et viens incessant entre mutuelle et sécurité sociale, aucun texte qui défend le citoyen, qui doit se débrouiller seul face à ses difficultés...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ancien militaire, la peur au ventre lorsque vous comprenez que vous faites une demande pour quitter l'institution et quelle vous fait comprendre que non...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vue de mon appréciation, trop de haut salaire, qui ne nous sert pas foncièrement, qui pourrais financer plus de petit fonctionnaire au contact des citoyens. Aujourd'hui dans tous les bureaux résonne cette réponse ce n'est pas moi, je ne suis pas responsable, voyer ailleur...
FEMME / NATALITÉ / ÉGALITÉ / GARDE ENFANT

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de crèche.  Manque de maternité dans certains désert médicaux (cf. Diois)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
refonte de l'organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop d'instances; suppression des départements, réduction de moitié des Députés et des Sénateurs, suppressions de toutes les commissions et organisations qui ne servent a rien ....et il y en a beaucoup !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports, certains services au public, les infrastuctures territoriales, etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? acces au médiateur, a la cour des comptes pour suivre les financements de l'etat
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pour les petites communes, regroupement des services au public dans les mairies
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration des impôts sur internet, carte grise, CNI,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste doit redevenir un service publique,  Les renseignements des services publics doivent être donnés par des agents et non des robots informatiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter le pouvoir communal en regroupant a la mairie les représentants des différents services de l' état
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le fonctionnement doit être plus direct et plus simple. Nous avons besoins de gestionnaires de terrain et pas d'intellectuels formés par l'ENA qui devrait d'ailleurs être supprimé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Délégation de service public aux communes et aux territoires ( Régions) Seul les domaines régaliens administrés par l'Etat (Armée, Intérieur, Santé, Politique étrangère)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déroulement parfait et rapide
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suppression de la moitié des parlementaires ( Chambre et Sénat)  gouvernement constitué de six ministres et d'un premier ministre comme en Allemagne, suppression des départements et réduction du train de vie des Régions qui ont toutes gardés leurs anciens sièges d'avant et non pas réduit leurs personnel, bien au contraire.
Thomas

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos administrations sont à dépoussières. Elles ne sont pas à jour, les sites internets sont mal organisés bugs, .... Il faut revoir toute l'organisation de bas en haut, avec des accès plus rapides à l'information.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Qu'elle est la différence entre l'état et les collectivités? La frontière est tellement flous, sauf pour le budget. Donc oui, si cela améliore le service. Sinon, non.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait que les sites internets soient plus simples. Le design est beaucoup trop compliqué et et les sites bug régulièrement... A refaire!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Passage rapide et efficace pour la prise de RdV. Et on est sur que l'on prend pas un jour de congé pour rien.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Laposte et EdF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole Emploi, la Caf, les impôts, la SNCF.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fournir 3 fois la même pièce justificative....
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut que les agents soit plus spécialise.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aucune idée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site internet bug. J'ai fait 3 fois mon inscription....
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La démarche ne m'a jamais été expliqué, et je ne suis toujours pas sûr d'avoir compris.
Etes-vous déconnectés du quotidien?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arrêter de fermer les services. Nous avons besoin du contact humain!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les décentralisations se traduisent en fait par des transferts de charges que les collectivités font payer localement, ou ne peuvent tenir. Il n'y a plus d'égalité dans la république dite "indivisible". Ni de justice face aux impôts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ecoles, Hôpitaux, établissements spécialisés handicap et gérontologie, transports en commun, la poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout le monde n'a pas ou ne sait pas se servir d'internet!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Franchement, je pense que tout régresse!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer les services publics est une priorité répondant à l'article 1 de notre constitution : « La France est une République indivisible, laïque, démocratique et sociale. » Réfléchissez à chacun de ces qualificatifs SVP
Une administration de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut éviter les doublons entre les échelons administratifs et l'enchevêtrement des missions. A chaque échelon doit correspondre une responsabilité spécifique et il faut appliquer le principe de subsidiarité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre au plus proches physiquement et géographiquement de leurs administrés : Internet ne peut pas tout résoudre car un certain nombre de personnes, soit n'ont pas encore accès à Internet, soit ne maîtrisent pas assez son usage. Même si on supprime des échelons du  "millefeuille administratif", Il faut garder un échelon de base (circonscription : la commune) quitte à ce que tous les échelons du même niveau dans une zone plus étendue travaillent en coopération intercommunale. Les membres des regroupements intercommunaux doivent de toutes façons  être élus au suffrage universel direct.
Organisation administrative des administrations et des services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - La Cour des comptes devrait disposer de davantage de pouvoirs coercitifs, quitte à renforcer ses effectifs. La Cour des comptes accomplit généralement un travail remarquable, mais les résultats qu'elle constate ou les dérives qu'elle condamne ne donnent que rarement lieu à une prise en compte par le Gouvernement, les sociétés publiques ou les ministères incriminés. - Réorganisation des régions (encore) de manière plus cohérente. L'histoire d'une région doit en former le socle qui doit aussi tenir compte des distances entre les pôles de décisions et les administrés. - Accroître les accords de collaborations avec les pays étrangers dans le domaine de la justice. De nombreux étrangers viennent augmenter la population carcérale dans les prisons françaises : il serait normal que ces condamnés purgent leurs peines dans leur pays, ce qui réduirait la surpopulation dans nos prisons et allégerait la charge de travail des surveillants.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? EDF, dans sa distribution d'énergie, mais pas dans sa maîtrise de ses dépenses (et in fine, sur le coût du KW/H) ou dans le domaine du nucléaire, notamment EPR qui me paraît un choix hasardeux et non maîtrisé.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF, qui ne doit pas se limiter au TGV.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La limitation à 80 Km/h sur la majorité des routes françaises est l'exemple-type d'une décision prescrite unilatéralement et sans aucune concertation avec les usagers et les élus, qui débouche sur un mécontentement général, hormis quelques lobbys (on peut penser que les sociétés d'autoroute et le ministère de l'économie y sont favorables).  Ce dispositif qui pénalise particulièrement les zones rurales  génère, de plus, une sur-consommation de carburant, les rapports de boites de vitesse des véhicules actuels n'étant pas adaptés à une vitesse de croisière de 80 km/h . Pour ma part, sans modifier ma manière de conduire, et depuis la mise en oeuvre de cette mesure, j'ai constaté une augmentation de consommation de carburant (dixit ordinateur de bord) de 0,2 l/100 km. Quid de des avancées dans le cadre de la transition écologique ????
polyvalenbce des maisons de service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus d'intelligence collective partagée par les administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? bien former les agents publics (front office) chargés de la réception du public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? groupe de réflexion chargé de la gestion des maisons de service public qui seraient obligatoires dans chaque commune ou communauté de communes -  envisager une gestion communale à mettre en place plutôt qu'une gestion étatique trop lointaine des usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de cadres A (qui n'auront bientôt plus de fonctionnaires à encadrer) et plus d'agents sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter, écouter, écouter...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement rapide
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : reformater les hauts fonctionnaires à tous les niveaux qui, de leur tour d'ivoire, ne peuvent comprendre les problèmes rencontrés. Augmenter de façon importante le recrutement de personnes de la base (syndicalistes, responsables d’associations, élus de terrain...) destinées à devenir haut fonctionnaire. Arrêter de penser que les études longues et d déconnectées de la réalité sociale doivent être la base de recrutement des responsables administratifs.
LE MAGMA DES AIDES SOCIALES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles devraient être plus groupées, exemples: les aides sociales peuvent être faites dans une dizaines d'instances toutes avec des critères d'obtention différents, un regroupement permettrait une harmonie , et une réduction notable de dossiers et de personnels pour les traiter, donc une réduction des coûts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la médecine et les urgences en particulier et les soins de ville
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en invitant les contribuable à des stages pédagogiques lors de changements profonds d'une loi ou d'une pratique fiscale ou/et sociale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le pire ce sont les déserts médicaux, toutes les aides données au médecins pour l'installation sont parfaitement inefficaces, peut-être devrions-nous, nous tourner vers un statut de salarié pour les médecins et  diminuer drastiquement leurs exonérations(partielles ou totale souvent injustifiées de nos jours ) de cotisations sociales  qui coutent une fortune  sans aucun retour de la part des professionnels.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les exonérations sociales sur les bas salaires sont néfastes pour les employés elles tirent les salaires vers le bas et réduit l’ambition des salariés
Suppression du sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nécessité de supprimer les sénateurs qui ont bien peu d’intéret, d’influence et d’autorité à l’égard du gouvernement . La,majorité des questions posées au gouvernement par les sénateurs sont classées sans suite, preuve que le sénat a bien peu de pouvoir et d’influence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en campagne, inexistant. Il n’y a même plus le train, la gare fermée et ligne fermée. Aucune substitution n’a été mise en place.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives, ce serait plus facile pour les résidants en campagne. Plus de possibilité d’action dés services municipaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport et accès aux soins égaux sur tout le territoire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Pour mes parents âgés avec leur déclaration d’impôt sur le revenu. Les agents disent savoir mais ne l’appliquent pas. Il a fallu faire une demande exactement dans les mêmes règles que dans le passé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir et de responsabilités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus proche des citoyens surtout dans les campagnes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge à 100% et être obligé de justifier la nécessité de certains soins au centre de la CPAM. Demande non faite par le médecin conseilnmais par les personnes du service administratif malgré l’accord du médecin conseil. Obliger de se déplacer au centre de la Sécu pour subir un contrôle du médecin conseil qui ne comprends pas notre présence. 140km pris en charge qui pourrait être évités. Certainement un manque de communication ou effet de zèle de la part d’un rédacteur
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tous les organismes ont été regroupés avec les MDPH. Toutes les démarches sont beaucoup plus longues et plus lourdes qu’autrefois et les personnes y travaillant pas toujours compréhensives avec les personnes atteintes de handicap
pour un etat efficace et responsable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation trop complexe et avec trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies et les départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mieux former les agents de terrains
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai été globalement satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je pense que le tiers payant à tendance à déresponsabiliser les bénéficiaires qui perdent de ce fait la notion de coût
INJUSTICE DANS LA DISPONIBILITÉS DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les plus fortunés disposent des meilleurs services, pourtant chacun contribue de la même façon par ses impôts : Vous habitez face au jardin du Luxembourg, vos enfants iront au lycée Henri 4, la maternité la plus proche est à Port Royal, etc ... mais si vous habitez en Ariège  : rien !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Définir les besoins des citoyens et ne pas raisonner exclusivement en terme d'économie ; suppression de la ligne SNCF Grenoble Gap
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rétablissement de la ligne de chemin de fer Yvetot - St Valéry en Caux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education et Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande des comptes d'une personne sous tutelle, décédée.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler plus
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire prendre le car de ramassage scolaire à un enfant de 3 ans le matin à 6:45
organisation Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire de regrouper davantage les petites communes jusqu'à 5000 habitants environ, d'où suppression des intercommunalités ;  si maintien des 2 échelons région et département qu'il n'y ait pas de compétences communes entre chacune des collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? à Paris le problème ne se pose pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? déployer les maisons médicales (médecins infirmières kiné etc.) dans territoires ruraux et périphéries des grosses agglomérations ; ne pas mettre des services publics coûteux partout mais multiplier l'itinérance des services publics dans la ruralité et les maisons de services publics dans les petites villes;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : déconcentrer au maximum revoir le périmètre de l'Etat
Allègeons!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les doublons et chevauchements de fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation de la santé et de l'éducation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En tenant compte de leur expertise
Mon avis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, il faut simplifier les démarches administratives, arrêter de multiplier les communes en créant des communautés de communes des arches agglo en plus, les communautés de communes sont une bonne chose mais  doivent devenir une seul commune
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La suppressions des services publics maternité, poste, sous préfecture, écoles publics, transports en commun, CAF, CARSAT etc..
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, nous avons besoin de contacts humains de pouvoir discuter et de soumettre nos problèmes à de vrais personnes. Il faut aussi supprimer ces plateformes téléphoniques insupportables et de surcroît onéreuses qui nous font perdre énormément de temps d'argent et de patience qui nous font haïr les services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer les plateformes téléphoniques payantes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ce sont surtout des services de proximité avec des horaires accessibles, rendez vous compte que pour certaines démarches administratives à plus d'1h 1/2 de route avec son véhicule car avec les transports en communs c'est quasiment impossible il faut souvent plus d'une demi journée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une meilleur écoute des ministères sur les problèmes des départements en difficultés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de difficultés pour faire valoir mes droits à une retraite carrière longue auprès de la CARSAT alors que le RSI me l'avait accordé!
Services publics de proximité: Napoléon avait réglementé la localisation des préfectures, il faudrait faire de meme avec une antenne de services publics de proximité composée de fonctionnaires polyvalents. Il faudrait définir les condtions d'implant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le nombre fonctionnaires "invisibles" (administrations centrales, ministères, rectorats, prefectures) soit tous les fonctionnaires qui ne sont pas en contact avec le public et dont la productivité ou l'utilité n'est pas controlée. Augmenter un peu les fonctionnaires en relation avec le public (infirmières, juges......) Il faut également que les textes, reglements, décrets soient plus simples: + de simplification = - de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il est anormal de deranger les commissariats pour les procurations aux elections qui devraient etre établies par les services municipaux concernés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots et CPAM
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégation de certaines signatures pour raccourcir les délais
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de fonctionnaires invisibles au profit de ceux visibles!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d'échanges avec la CNAV par mail et envoi de documents, sans se déplacer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme le font certains pays, Il faudrait un identifiant unique avec toutes les aministrations (numéro Insee) ce serait plus facile pour tous
Réduire le nombre d'échelons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'échelons et de redondances
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas les "enfermer"  dans des procédures rigides, leur donner un certain pouvoir de décision sans avoir recours à un supérieur...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Humaniser davantage cette administration, mieux former au relationnel, à la bureautique et à l'évolution des nouvelles technologies
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de déconcentration, d'écoute, de rapidité dans les décisions
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande satisfaction au niveau de la CNRACL, des caisses AGIRC et ARRCO, mais un an d'attente su régime général, heureusement pour 6 années seulement, avec un dossier fourni...et perdu 3 fois, comprenant des photocopies de nombreux bulletins de salaire, donc des frais de papier et d'envoi à ma charge, et un suivi par divers agents, sans continuité donc, et finalement un contact mail perso avec envoi des mêmes documents par mail (ce qui soit-disant n'était pas possible avec les autres agents), ce qui a débloqué mon dossier.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sur la rapidité CPAM, mais regret sur les dépassements d'honoraires pas toujours en rapport avec les soins concernés me semble-t-il ; un meilleur encadrement serait bienvenu
Des services publics à la portée de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Certains services ne couvrent pas tout le territoire, par exemple les services par internet dans des zones non couvertes par des réseaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Service aux personnes - Services en ligne pour les démarches administratives (Service-public.fr)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publics à la campagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas forcément appliquer strictement les textes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Adapter les formations et les besoins aux utilisateurs des services publics : offre différent de besoin
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plan de formation bien élaboré à l'Education Nationale
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec les établissements publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien renseigné par le service retraite de l'Education Nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La MGEN fonctionne très bien.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le recrutement des AED pour les EPLE est parfois difficile : les candidats n'ont pas souvent le profil
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est difficile de former des personnes qui ne sont pas volontaires, une formation imposée n'est pas constructive
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
vie en EHPAD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? augmentation des budgets de fonctionnement ,personnels ,locaux .Augmentation de l'APA .Régime des tutelles vexatoires : atteinte à la dignité ,humanité ,liberté..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? meilleure répartition des lits d'EHPAD sur les territoires .gestion  spécifique au département .prix de journée adapté aux pensions de retraite.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Réduire le nombre de fonctionnaires qui travaillent dans les mairies par exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de fonctionnaires qui travaillent dans les mairies par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
DONNER A LA JUSTICE LES MOYENS DE FONCTIONNER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La Justice, comme plusieurs autres services régaliens de l'Etat, est sous-dotée en France, et ce depuis longtemps. Le budget du ministère de la justice classe la justice française presque au dernier rang des Etats de droit comparables. Ce sous-investissement se traduit par des délais d'audiencement peu satisfaisants et un manque de temps accordé au justiciable. Or, les augmentations budgétaires portent essentiellement sur l'administration pénitentiaire et sur le numérique, alors que ce dont la Justice a surtout besoin, c'est de personnel : greffiers et magistrats. La France ne peut pas se contenter d'avoir environ 7.500 magistrats pour presque 70 millions de citoyens. Il faut donc continuer à recruter au maximum des capacités d'accueil de l'ENM pendant une décennie et non pas revenir à des promotions de moins de 200 personnes comme le fait ce gouvernement. Le même constat et le même raisonnement doit être appliqué aux magistrats du parquet et aux greffiers.  S'agissant du maillage territoriale, il ne faut pas fusionner les tribunaux d'instance au sein des TGI.  L'organisation était lisible, parfaitement connue des justiciables qui identifiaient parfaitement le tribunal d'instance et connaissaient ses compétences. La fusion TI-TGI votée récemment va constituer une inégalité territoriale de plus, car selon ce que décideront les chefs des cours d'appel, il y aura des missions différentes d'un tribunal de proximité à l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y a pas assez de magistrats et de greffiers. Il faut renforcer le personnel de la justice et non dissuader les justiciables d'avoir recours au juge en passant par des médiations payantes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'internet à tout va ! Il y a un réel besoin de relations humaines. Les explications par internet ont leur limites et tout le monde n'a pas accès à internet ou la capacité à se servir d'un outil informatique.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Finances Publiques : les moyens informatiques ont été mis en œuvre pour permettre la télé-déclaration et le prélèvement à la source. L'enjeu pour le gouvernement était réel (percevoir efficacement les impôts) et les moyens consacrés à la réforme ont donc été à la hauteur.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice. Il y a besoin de plus de juges, de procureurs et de greffiers pour diminuer les délais de jugement, au civil comme au pénal.
Pour un état qui reste à sa place L'état devrait se concentrer sur les missions essentielles et cesser de pondre des lois et des normes censées faire le bonheur des citoyens. Une vraie éducation à la responsabilité de chacun serait plus efficace et mieux 

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Plus de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il me semble que nous devons nous orienter vers une plus grande décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La nature du transfert reste à determiner mais d'une manière générale tout ce qui n'entre pas dans les pouvoirs régaliens de l'état (diplomatie, defense nationale et police) peut-être sujet à décentralisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans ma regions oui hormis l'hopital public à environ 30-45 mn de mon domicile (Annemasse/St Julien ou Annecy en Haute Savoie). Globallement je vis dans une region privilégiée à proximité de la Suisse (Genève)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'essentiel des demarches et nombres de sites internets permettent déjà ces services en lignes. Néanmoins des plateformes téléphoniques doit pouvoir toujours être joignables pour des besoins particuliers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'idée d'avoir une representation des services publics avec un maillage sur tout le territorial n'est pas réaliste.  C'est l'efficience des sites internets et la capacité des plateformes à répondre qui est importante (notamment pour ceux de plus en plus rare, dont les personnes âgées non familières avec internet)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Au meme titre qu'il y a des maisons de santé, les maisons administratives regroupant plusieurs services sont à developer avec toujours en priorités les services internets.
organisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organisation de l'état  Réhabiliter le TER et les trains Intercités dans le cadre d’une politique ambitieuse d’aménagement du territoire. Lancer un plan fret ferroviaire et ferroutage afin de doubler la part du transport de marchandises d’ici 2025. Nationaliser les autoroutes et les aéroports privatisés. Recruter des enseignants en nombre suffisant pour améliorer le taux d’encadrement. Revaloriser financièrement le métier d’enseignant. En finir avec la logique concurrentielle qui renforce la ségrégation. Remettre les patients et les soignants au centre des préoccupations de l’hôpital en sortant de la seule logique comptable. Renoncer à la T2A comme mode principal d’affectation des budgets hospitaliers. Ne plus considérer l’hôpital comme un centre de coût, mais comme un lieu de recherche et d’activité auquel il est nécessaire d’accorder un budget approprié. Assurer un meilleur remboursement des soins de ville (jusqu’à 100 %) par la Sécurité sociale, sans exclusion des petits risques, afin de réduire les inégalités d’accès. Lutter contre les dépenses de santé génératrices d’inégalités comme les dépassements d’honoraires. Faire en sorte que le financement de la couverture santé reste socialisé et solidaire, selon les principes fondateurs de la Sécurité sociale. Faire de la lutte contre les déserts médicaux une véritable priorité de la politique de santé. Cela peut passer par l’octroi de bourses d’études conditionnées à une obligation d’exercice des jeunes médecins dans les territoires désertés. Socialiser les banques de dépôts bénéficiant de la garantie publique. Réintroduire une séparation entre banques de dépôts et marchés financiers. Orienter le crédit à l'investissement matériel, de formation et de recherche qui développe l'emploi et la transition écologique sous un contrôle des parties prenantes. Faire en sorte que les anciens présidents de la république ne soient plus d'office membre du Conseil Constitutionnel En finir avec la monarchie républicaine : un homme seul décide de tout. Etablir un véritable contre pouvoir à l’exécutif Etablir l’ndépendance du parquet vis àvis de l'éxécutif
Une administration plus au service des citoyens et de la collectivité, mieux contrôlée et moins à assurer sa propre survie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux. Un système de contrôle inefficace. Manque  d'anticipations et de plans à long terme.  Les directeurs devraient être autant exposés que les politiques. La décentralisation a engendré  différentes interprétations des textes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, plus de vrais contacts.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une meilleure répartition sur l'ensemble du territoire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'internet a permit d'avoir accès à certaines informations.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, l'informatique est un bon outil. Cependant il rend toutes démarches compliquées. Il faut absolument coller à une case. C'est toujours la faute du logiciel...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que le texte de référence ne puisse pas être interprété de plusieurs façons. C'est loin d'être le cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comme dans le secteur privé, il doit y avoir un système de contrôle et des sanctions. L'administration contrôle les citoyens et les entreprises mais les citoyens et les entreprises ne peuvent pas contrôler les administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Encourager un développement sur l'ensemble du territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai déjà faits de nombreuses démarches dans ce sens à tous les échelons de l'administration concernée et à tous les échelons politiques. Personne ne m'a entendu ou n'a voulu m'entendre. Cela ne servira à rien de le faire une fois de plus.