Simplification et réactivité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les administrations en supprimant trop de décisionnaires Décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les transports en commun routiers et ferroviaires et pour certaines régions fluviales Le logement -
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun  La justice (les petits tribunaux sont fermés) La santé (grosses pénurie de médecins et spécialiste dans les régions rurales) Développer les maisons de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - une plate forme multi services des différentes administrations sur un seul site. - des consultations Gratuites d'avocats dans tous les domaines
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ;
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rien n'est positif si cela supprime la proximité des services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice : La justice est trop lente, beaucoup de lois sont à revoir, améliorer, et surtout accessible et juste avec les personnes de classe moyenne et pauvre Les prisons : Je n'ai pas la connaissance de la solution mais Il faut mieux protéger le personnel et les détenus  Les Ehpads : le personnel doit être en nombre supérieur et mieux rémunéré car c'est un travail particulièrement difficile  Caisse de retraite  - Sécurité Sociale - (des tonnes de papiers qui ne servent à rien et qui compliquent tous les dossiers) De plus il est incroyable que le n° de la sécurité Sociale soit Surtaxé!! Pôle Emploi (Incompétence, des formations qui ne servent à rien et accordées n'importe comment, etc... Nul) SNCF quelle gestion pour des trains jamais à l'heure En fait tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règles sont trop rigides sans possibilité de traitement au cas par cas et bien souvent elles se contredisent entre elles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation pour de meilleurs connaissances afin de ne pas nous envoyer sur 10 personnes différentes Par une écoute
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le personnel doit arrêter de se retrancher derrière des textes incompréhensibles et que c'est le "chef" qui décide et de toute façon on a pas d'autre choix que de passer par cette administration Arrêter de se sentir tout puissant Grosse formation pour changer de mentalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place : Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ; où des services publics itinérants (bus de services publics) et éventuellement des agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée dans les bâtiments communaux dans un rayon de 15kms avec un service de transport en commun
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relances régulières pour avoir des informations sur l'état de votre dossier. Des mois pour une réponse. Demande à plusieurs reprises des mêmes informations que la caisse de retraite vous a déjà transmises ( fiches paies attestation, formulaires etc ...) Traitement de dossier par plusieurs opérateurs différents; En conclusion un grand moment de solitude pour obtenir ce qui nous est dû
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il me semble que beaucoup trop de personnel travail dans des services inutiles et qu'il serait bon de regrouper ce personnel dans les services qui sont débordés Il faut absolument simplifier notre administration  Développer le DMP et simplifier les démarches de santé