1789 ou 1793?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réussir une véritable décentralisation en s'appuyant sur les Régions. Premier acte de cette décentralisation   : corriger les erreurs récentes : Ce sont aux Régions de définir leurs contours et non pas au Président de la République  ; Les Régions définissent leurs compétences avec  principe de subsidiarité vis à vis de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principalement au niveau des Regions  voir ci dessus.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dysfonctionnement prolongé du service des cartes grises par exemple .  D'autres services fonctionnent bien ( Impôts)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Garder le principe que le fonctionnaire est au service du citoyen et non pas le contraire. Garder des possibilités de joindre un être humain lorsque les procédures informatiques ne sont pas utilisables ou échouent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aussi inefficace que moi-même; mes deux enfants dont un ingénieur ! devant la question de la carte grise ! ! !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ont toujours eu une écoute satisfaisante. L'informatisation n'a pas altéré la qualité du service.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retraité depuis peu, j'ai gardé un souvenir effroyable des services URSSAF !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? - Facilement avec les impôts lors du décès de mes parents. - Mais péniblement, après 6 mois d’échanges et 15 pages de rapport incompréhensible avec l'URSSAF. - Attitude totalement bornée d'un Tribunal Administratif de la région parisienne ( 18 mois d'interventions, aide d'un avocat, obtention de dommage et intérêts) à la suite d'un manque d'écoute dramatique de l'administration en cause.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Calculs complexes , à la suite d'une petite extension de ma maison ,  des surfaces habitables, couvertes, au sol, etc... en vue d'une modification d'une taxe d'habitation ... qui doit disparaitre .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? entendre et écouter !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction ; Regret de ne pas connaitre le vrai cout de certains soins : impression  bien peu responsabilisante  de gratuité ...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande d'adulte Handicapée faite pour ma mère  à partir de ses  88 ans et décédée à 98 ans : Étonnant de devoir renouveler les dossiers ( avec certificats médicaux) qui décrivaient des maladies chroniques qui ne pouvaient que s' aggraver avec le grand age  : On pourrait imaginer une nomenclature qui classait le dossier comme définitif... et ainsi libérer du temps de fonctionnaire
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Effroyable complexification entre 1980 et 2014 ; relation avec l'URSSAF de plus en plus insupportable  !  Frein total à la reprise . J'ai du fermer l'entreprise sans successeur officiel. Mais le travail étant là, un jeune a repris l'activité mais surtout pas l'emploi !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours fait mes bulletins de salaire : mais les dernières années cela devenait un casse-tête...
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : cf ci dessus. Cout très important du licenciement pour fermeture d'entreprise  ; Reprise impossible du personnel.