Faire simple et rester proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations et organisations doivent évoluer vers plus de simplicité et moins de tracasserie administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous en les soutenant par un service d'aide téléphonique efficace
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Renforcer le service d'aide téléphonique en supprimer les taper 1 puis 2, etc... mais avec des personnes ayant déjà 70% des réponses aux questions récurrentes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui plutôt
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de déplacement dans un département voisin en cas d'arrêt maladie pour une semaine
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec une formation appropriée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Même fonctionnement que dans un entreprise privée
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formation pour bénévole : les thématiques sont très intéressantes et pertinente mais très compliqué pour s'inscrire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Evry : le site Ameli est très bien fait aucun problème, dommage que dans la messagerie on ne peut pas mettre des pièces jointes
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDH Evry : extrêmement efficace et rapide. Dossier pertinent et facile à compléter. Aucun point négatif
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non applicable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve qu'utiliser des locaux pour regrouper des points de contact avec les services de l'état. Par exemple : point postal, assistance administrative et fiscale,  CPAM, pôle emploi, point internet avec assistance au numérique, relais du champ social ... Les ressources qui sont sur ce site sont excellentes et devraient être mises à jour et publiées tous les ans de façon aussi facile