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Des services publics plus efficaces

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est souvent trop rigide et pas suffisamment adaptée aux besoins des citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les missions qui concernent avant tout les territoires (par exemple la règlementation de la vitesse à 80 km/h, la gestion des organismes de santé)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'Education Nationale, de l'emploi et de la santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En favorisant la prise d'initiatives et la mise en application des solutions proposées pour améliorer le fonctionnement des services publics.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En diversifiant l'accès à la haute administration dont trop de responsables sont issus de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En affectant plus de ressources financières à ces territoires en fonction de leurs besoins pour répondre aux aspirations des habitants concernés.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? personnaliser la relation avec l'administration
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui est local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? soins médicaux et paramédicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste, l'hôpital
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école, aide à l'enfance
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation personnelle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser personnellement les fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se réveiller
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Se moderniser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les infrastructures qui demandent de la connaissance territoriale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services sur internet sont suffisants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La disponibilité et la proximité
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration ne doit pas être statique et évoluer en fonction des événements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être en formation permanente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
giprost 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -	Suppression du Sénat : représentants inutiles qui vivent sur le dos de la République pendant 18- 27 ans et parfois plus, après avoir été député auparavant, avec tous les privilèges qui en résultent; en effet les projets de Loi refusés par le Sénat retournent automatiquement à l’Assemblée Nationale et sont votés. Ceci serait remplacé par une consultation du peuple sur des sujets importants sous une forme à trouver ! -	Diminution du nombre de députés : pourquoi pas 30% -	Salaire des députés : un seul salaire et pas de caisse +- noire. Un seul collaborateur est suffisant (car plus de cumul de mandats),  ce collaborateur payé au plus juste  par l’Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dépôt de déclaration de perte ou de vols à la gendarmerie ou à la police, impossible à obtenir: " on ne le fait plus" alors que des assurances les réclament pour se faire rembourser!!  Demandes de papiers de l'administration qui ne sont plus donnés, pour compléter un dossier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation. Plus de disponibilité aux clients. Moins de perte de temps et augmenter leur temps de travail (Certains sont à 32 heures)
Où sont les questions sur les Institutions, la révision  constitutionnelle à engager, les dysfonctionnements de la Vè République ?

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, Justice, Education, SNCF sont partout insuffisants, mais en particulier dans les territoires ruraux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Non, nous ne souhaitons pas être soignés par télémédecine. non nous ne souhaitons pas avoir des renseignements juridiques sur internet. Tout cela peut à la rigueur être un "en plus", mais pas "à la place"
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? c'est quoi un "agent public polyvalent" ? un facteur, qui donne des conseils aux chômeurs, des consultations médicales et des informations juridiques ? C'est surtout beaucoup d'économies que le gouvernement souhaite mettre en place.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Enorme fatigue en lisant cette question, qui ne trahit que le niveau de stupidité que les rédacteurs de ce questionnaire prêtent à la population La dégradation est permanente. En particulier l'hôpital est dans une situation critique, soumis à une logique comptable, qui met le personnel soignant dans des conditions de travail impossibles et ne répond plus aux besoins en matière de santé. La justice est asphyxiée et construire des places de prison ne répondra pas aux problèmes. L'éducation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Faire en sorte de ne pas démanteler plus Santé et Education, puis leur substituer des entreprises privées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un exemple :  pas simple pour un jeune salarié de trouver les bonnes informations pour remplir un dossier de VAE.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour connaître plusieurs chômeurs, j'ai constaté leur désarroi face à  Pôle Emploi, à la difficulté d'avoir une information, un rdv.  Pour connaître des personnes travaillant à Pôle Emploi, je sais leur découragement devant leur impossibilité à faire leur travail convenablement. Etre au chômage est déjà une épreuve. Faut-il en plus subir le manque de considération de ceux qui pensent que n'importe quel travail, sans rapport avec la formation et l'expérience passée et n'importe où, doit être accepté ?
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? c
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? c
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Etat Fédéral

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille feuilles coûteux et inefficace, les échelons pertinents comme le département ont été marginalisés. La réforme territoriale mise en place par le précédent gouvernement à réduit le nombre de région pour leur donner une taille européenne peut être faut-il aller jusqu'au bout en fusionnant les régions de petite taille et créer un état fédéral comme c'est le cas dans de nombreux pays européens et extra européens,  avec suppression des deux chambres actuelles remplacées par une chambre des représentants des régions devenues autonomes composant l'état fédéral ( Entre 50 et 75 membres) et un assemblée constituées de représentants des départements, des communes et intercommunalités (environ 200 membres La proximité n'existe plus. Il faut instaurer les référendums sur le modèle suisse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La totalité dans le cadre d'un état fédéral seul la justice te l'armée restent de la compétence de l'état fédéral
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la dématérialisation n'est pas une solution pertinente
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Une catastrophe même si la qualité de l'accueil des quelques personnes que l'on peut joindre ou rencontre s'st fortement améliorée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de faire des réclamations par écrit avec beaucoup de formalisme suite à une erreur de l'administration
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans le cadre d'un état fédéral
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etat fédéral
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de hauts fonctionnaires plus de bon sens et confier les responsabilités à des personnes de terrain plutôt qu'à des technocrates
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi inexistant deux ans de chômage à 50 ans: aucune proposition de pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement de la CPAM
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le SPI est d'un apport immense pour un créateur d'entreprise artisanale. S'il n'avait pas été obligatoire je ne l'aurai pas suivi le rendre facultatif est une hérésie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut tout revoir en évitant de protéger les rentes de situation et les privilèges actuels de nos dirigeants et de nos hauts fonctionnaires
Quel services publics ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est d'une lourdeur, qu'il faudrait, à mon sens laisser un petite peu plus, voir responsabiliser ci besoin, les agents de proximités. A chaque fois, la réponse est la même, "je vais demander à mon supérieur". Le développement du numérique permets le contrôle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La sécurité sociale, mutuelle, ... . Les accès aux soins, pour certains, c'est un véritables parcours du combattants. Le site Amélie OK, mais faisons du simple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des impôts !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Suite à un déménagement, les impôts n'ayant pas pris en compte ma demande au bout de 1 ans, ma taxe d'habitation à été payé (mensuellement) pour mon ancien appartement, et donc dans une autre région. Après être aller les voir plusieurs fois, il m'ont dit, on va vous rembourser la totalité, et vous aller devoir re-payer l'impôt dû sur votre nouvelles appartement (un courrier devant m'être envoyé avec la somme à payer). Je n'ai jamais reçu le courrier, c'est en regardant sur internet, que j'ai constaté que je devais payer cette somme, avec une majoration. C'est une histoire difficile à raconter, du coup, cela reste autant imbuvable quel le fonctionnement de ce service public.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La numérisation permets un certains contrôle. Donner les accès aux fonctionnaires de terrain pour des modifications de dossiers, remboursement, paiement, ... afin de ne pas venir plusieurs fois, surtout avec des plages d'horaires pareils.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le relationnel.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi, à 45 minutes de mon lieu d'habitation ... autant dire que j'ai chercher par mes propres moyen.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics, c'est aussi EDF, SNCF, ... ! Alors, quelle est l'objectif d'une telle dissolution de ces entreprises, que l'état ponctionne (notamment EDF), et où, on cherche à les privatiser, à vendre à la concurrences (privés) les barrages hydro, tout cela dans un contexte social pitoyable. Défendons nos services publics ! et remettons nos antennes de proximités ! A moins que cela permette à certains qui aurait bien placer leur argent (sur conseil de leur amis) de faire des bénéfices ...
Stop au 80 km sur route et à la répression des automobilistes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Baisse de la qualité de la prise en charge hospitalière

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Suppression du CESE, du SENAT et autres annexes de l'etat (ex: HADOPI) et division par 2 des salaires des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Il y a trop d'assemblés et d'annexes qui ne font que retarder la mise en places de nouvelles lois. Le CESE à quoi sert-il en définitive ? Le SENAT ne retarde t'il pas le vote d'une loi ? Les annexes ne coutes t'elles pas trop chère par rapport à ce qu'elles rapportent en matières de services. -Je propose également une division par 2 des salaires des députés, attachés, ministres, secrétaires d'états et autres fonctionnaires d'états grassement payés par l'argent public, pour être élus, il faut avant tous des convictions fortes, une envie de faire avancer les choses, d'être à l'écoute de la populations. Et n'ont pas être attirer par un appât du gain et autres avantages. -En contrepartie, je propose l'élection de 2 députés, un siégeant l'autre sur le terrain au contact des administrés, tous deux fonctionnants en binômes inter-changeables.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut donner plus de pouvoir au agent de la CAF ,l'URSAFF, SECURITE SOCIAL pour effectuer leurs contrôles, il faut arrêter la fraudes aux administrations. On pourrait créer une forme de malus\bonus pour les petits arrêts maladies (mise à part pour les femmes enceintes, personnes en situations de handicaps(et personnes aidantes), maladies reconnus ).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je propose de supprimer le CESE et le SENAT mais en contrepartie on pourrait élire 2 députés ,un siégeant à l'assemblé, un autre pour les relations avec les administrés sur le terrain,  tous deux fonctionnants en binômes inter-changeables.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? On pourrait délocaliser les ministères et annexes dans les départements.
internet

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Jeux d'échec ou match de boxe :  Liberté…(de choisir, de posséder et de maitriser Big Brother*? Égalité …( capacité de financer et donc de cautionner Big brother*?) Fraternité … ( relations humaines ou Big brother*? Isolement ou coopération?)  Avec l’espoir qu’un jour, comme le disent les Malaisiennes, on ne voie plus ce qu’il y a de masculin* dans l’informatique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Jeux d'échec ou match de boxe :  Liberté…(de choisir, de posséder et de maitriser Big Brother*? Égalité …( capacité de financer et donc de cautionner Big brother*?) Fraternité … ( relations humaines ou Big brother*? Isolement ou coopération?)  Avec l’espoir qu’un jour, comme le disent les Malaisiennes, on ne voie plus ce qu’il y a de masculin* dans l’informatique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Jeux d'échec ou match de boxe :  Liberté…(de choisir, de posséder et de maitriser Big Brother*? Égalité …( capacité de financer et donc de cautionner Big brother*?) Fraternité … ( relations humaines ou Big brother*? Isolement ou coopération?)  Avec l’espoir qu’un jour, comme le disent les Malaisiennes, on ne voie plus ce qu’il y a de masculin* dans l’informatique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Jeux d'échec ou match de boxe :  Liberté…(de choisir, de posséder et de maitriser Big Brother*? Égalité …( capacité de financer et donc de cautionner Big brother*?) Fraternité … ( relations humaines ou Big brother*? Isolement ou coopération?)  Avec l’espoir qu’un jour, comme le disent les Malaisiennes, on ne voie plus ce qu’il y a de masculin* dans l’informatique.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Jeux d'échec ou match de boxe :  Liberté…(de choisir, de posséder et de maitriser Big Brother*? Égalité …( capacité de financer et donc de cautionner Big brother*?) Fraternité … ( relations humaines ou Big brother*? Isolement ou coopération?)  Avec l’espoir qu’un jour, comme le disent les Malaisiennes, on ne voie plus ce qu’il y a de masculin* dans l’informatique.
Services publiques, quelles priorités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L e tout numérique complique la tâche de bon  nombre de nos concitoyens, les générations à venir seront beaucoup moins impactées mais à ce jour, étant souvent en contact avec des usagers du fait que je travaille dans une collectivité m’emmène à avoir cette réflexion. Rationaliser pour des coûts budgétaires peut s'entendre mais si c'est au détriment d'une partie de la population sera est incompréhensible.  Dans les métropoles, cette problématique est pratiquement nulle, du fait que vous trouverez toujours un interlocuteur par contre en milieu rural, où la population est parfois vieillissante il est indispensable de créer des MAISON NUMERIQUES ITINERANTES  animés par des agents des différentes administrations, Ces maison de par leur mobilité pourrait couvrir un territoire, à ce jour, je pense que nous avons les moyens technologiques pour établir un niveau de connexion suffisant à la bonne utilisation des outils numériques. Ces Maisons itinérantes pourraient être financées par l'intercommunalité et l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Au sein de notre collectivité à saint laurent du var, nous nous sommes dotés d'un service de proximité avec deux pôles d'intervention, à savoir : Le développement économique et l'Emploi Formation. A ce jour, nous pouvons tirer des enseignements positifs de cette expérience et je peux vous garantir que le travail de proximité vers l'usager et le monde l'entreprise est fort apprécié sur notre territoire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Transférer la création des cartes d'identités, passeports, carte grise à des prestataires sur internet et une connerie, ça ne fonctionne pas, certains attendent 3-4 mois pour avoir une carte grise et que sont devenus les fonctionnaires d'état qui faisait tout ça avant, ils sont encore et encore payé, donc ça nous coûte plus cher qu'avant
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été pendant 1,5 ans au chômage et pole emploi ne m'a jamais proposé un emploi qui me conviennet (bac+5) j'ai du trouver un travail moi même
âbandonner les régimes spéciaux des députés (5 ans de mandat = 2000 euros de retraite) et cumulable si autre mandat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? fin des régimes spéciaux des députés pour des questions d'équité et de crédibilité de la parole des politiques. Ex : comment peut on supprimer certains régimes spéciaux et ne pas se l'appliquer à soi même.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? oui car on habite près d'une grande ville, ce qui n'est pas le cas pour tt le monde.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il faut du contact humain et pas mettre tt pas internet. En plus, on bascule les dépenses vers les citoyens (impressions, courant, papier et encre etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des personnels administratifs mieux payés, et pas de cdd à répétition comme dans le privé. L'Etat ne s'applique pas ce qui irait aux prudhommes dans le privé, heures supplémentaires non payés, vous profitez de vos fonctionnaires et les décridibilisez aux yeux du grand public. en finir avec des salaires aux rabais.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Avant tt fonctionnait bien
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? cartes grises sur internet avec délais trop longs et prévoir une carte en plastique et non papier comme la carte d'identité : détérioration rapide dans les poches
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : programmes trop chargés (éducation nationale), professeurs dévalorisés par l'Etat, (salaires de misères pourtant des cadres A) ce qui entraîne un discrédit de leur profession face aux parents et aux élèves. Direction dans les établissements ; infantilisation des enseignants, manque de confiance. Salaires les plus bas de l'OCDE, très bien de le remarquer mais rien ne change. PPCR ridicule. On prend les professeurs pour des idiots.  L'Etat se moque de ses fonctionnaires. Augmentation de la cotisation retraite tous les premiers mois de l'année et cela depuis plusieurs années. Pas de CE, Pas de participation à la mutuelle.
trop d'échelon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop compliqué, difficile de trouver le bon interlocuteur
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote, la demande des documents d'identité, des permis de construires, dématérialisé le maximum de procédure qui se font en mairie aujourd'hui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer ces services  à tous le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? positif, mais il faut s'adapter à tous le monde
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école, la garde d'enfant, la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la demande d'un permis de construire,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils soient multitâches, et pas bon que dans un seul domaine
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les demarches
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mutualiser les moyens, proposer de privatiser certains services comme l'entretien des routes ou des espaces verts
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les horaires ne sont pas du tout en adéquation avec les horaires des parents qui travaillent
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune interaction entre les differents services, il faut transmettre le même documents à chaque organisme
Temps de travail des profs : qu ils se forment sur le temps des vacances des élèves, réunions pédagogiques et autres sur ces périodes où ils n ont pas les cours,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire de l amélioration continue pour augmenter l efficience et rendre nos administrations moins coûteuses, à
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste :
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? c Est à nos fonctionnaires d être à la disposition de ses concitoyens, et non pas comme aujourd’hui, il faut prendre sur notre temps de travail pour effectuer un simple envoi en lettre recommandé par exemple
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : a des emplois car des employeurs adressent leur demande à pôle emploi, pôle emploi n est pas « le bon coin » de l emploi mais seulement une vue partielle des offres.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale miliaire : perte de dossier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sortir nos agents publics de la bureaucratie, faire de l amélioration continue, rendre leur travail plus efficient
Réduction des coûts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons une administration pléthorique. Une comparaison avec l'Allemagne montre 36 ministres en France contre 9 en Allemagne, 17 millions d'euros/an par ministre en France contre 3 en Allemagne. Il faut commencer par là !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services fiscaux en les simplifiant et en mettant plus de transparence.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le calcul de la valeur locative d'un appartement par exemple sont totalement obscures et invérifiables.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est compliqué à expliquer en deux lignes : mais on doit s'inspirer de ce qui se fait en entreprise.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre à plat les processus et les simplifier.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est très mal expliqué, le tribunal de commerce sur Internet est très flou, il facture toutes ses actions sans expliquer ce qu'il fallait faire. Pôle emploi n'est pas, non plus, une aide sur ce plan, alors qu'il le pourrait. Il y a trop d'organismes qui se renvoient la balle aussi avec les chambres de commerce qui proposent des formations.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est tellement compliqué de créer sa société, qu'il y a des sociétés qui se sont spécialisées pour vous aider à le faire, contre rémunération, bien sûr. Ensuite, nous sommes arnaqués par des sociétés qui vous font croire qu'elles sont officielles, pour vous soutirer de l'argent. Les banques, c'est pareil, elles facturent des frais élevés sous prétexte que vous êtes une société.
TVA à 25 pour financer le social , baisse des charges des entreprises , transition écologique sans toucher aux produits de base. cela permettrait de taxer l'importation légalement tout en redonnant du tonus à nos entreprises .n'oublions pas que c'est la c

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas compétent pour répondre........
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services liés à l'éducation nationale , formation , recherche d'emplois.........
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Supprimer la Journée de solidarité

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sachant que la France a aboli l'esclavage en 1848 et que "tout travail mérite salaire", il faut supprimer la Journée de solidarité. Surtout qu'on travaille déjà gratuitement 1 jour par an et 2 les années bissextiles : 151,67 h = 35x52/12. Or 52 semaines = 364 jours seulement. CQFD.
Communication et réactivité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et de ses administrations doit être revue pour être plus à l'écoute de ses citoyens.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services régaliens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur dans la déclaration d'impôts sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En complétant leur formation et en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Leur donner plus de moyens, budgétaire et / ou humain.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI me parait être une "usine à gaz" loin des réalités de terrain et inefficace dans la gestion des demandeurs d'emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés de communication entre les service des Armées et le service des Retraites.
Optimiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française est rendue trop complexe par un excès de fonctionnaires devenus ingérables. Les résultats ne sont pas à la hauteur de la pléthore de fonctionnaires : dernier classement PISA vexant pour l'armée de l'éducation national. Moins d'administration mais plus efficace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La saisie d'un conciliateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de déclaration de revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Etablissement d'un gros dossier en plusieurs exemplaires pour la construction d'un simple abri de jardin. Alors que des immeubles sans rapport avec la ville que j'habite enlaidissent mon quartier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant une solide formation et en les faisant travailler plus que 32 heures.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimiser les services, réduire les doublons, augmenter le temps de travail.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'idée des maisons communes à plusieurs services est à creuser davantage.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ¨Pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à justifier la prise en charge d'un enfant élevé plus de 9 ans.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malgré le signalement d'une fraude à la sécurité sociale réalisée par une infirmière, aucune prise en compte. Par contre, on m'a fait payer les participations forfaitaires pour des actes dont je n'ai pas bénéficié.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Exposer dans de bonnes conditions pour les artistes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les artistes en France galèrent beaucoup pour exposer, Je ne parle pas des artistes dans l'art contemporain qui raflent les commandes publiques et les expositions prestigieuses. je parle des artistes qui peignent tout simplement: ils sont des centaines de milliers. Pour exposer, c'est le système D. Comme disait Christine Albanel, Ministre de la Culture, il y a un déficit de représentation incroyable pour nombre d'artistes. On ne peut pas payer des sommes invraisemblables pour montrer son travail. Quand vous imaginez qu'au Grand Palais, les Salons comme ceux de la SNBA ou les Indépendants sont passés de 15 jours d'exposition à 3 jours  et encore tous en exposition groupés, avec des tarifs à 300€ l'accrochage, nombre d'artistes n'exposent plus.  Il n'y a pas de lieux dévolus. Combien de temps cela va t'il durer?  Combien de fois ai-je entendu des gens de passage qui ne savaient pas qu'il y avait une exposition aussi intéressante? Qu'on fasse des expositions de prestige pour les grands artistes , je n'y trouve rien à redire car cela profite aux artistes  et au public. Mais qu'on ne fasse rien pour que des artistes peut être moins talentueux et différents , c'est honteux. La culture est pour tous. Encore faut-il pouvoir la montrer. Je défie quiconque de décrire la diversité de la création en France,  car quand les artistes ne peuvent plus exposer, comment voulez-vous savoir ce qui se passe? Avec un tarot divinatoire? au pifomètre? peut être avec du marc de café? Les gens ont alors  une perception très biaisée de la réalité artistique. Cela fait beaucoup de mal à notre pays.
DECENTRALISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? DECENTRALISATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes sauf les régaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SANTE
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous ceux qui on numérisé leur accès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prise de décision immédiate sur les démarches simples
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser les décisions et les moyens au plus près du territoire concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'ensemble des éléments nécessaires à l'établissement des droits à la retraite sont bien répertoriés mais les réponses  sont extrêmement longues  et demande de justificatifs à répétition (sécu+caisse complémentaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficace
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le guichet unique pour les démarches sont un vrai + par contre il est inadmissible qu'avant avoir fait un seul € de chiffre d'affaire le RSI nous réclame immédiatement des cotisations avec menace de pénalités si on ne peut acquitter les sommes demandées
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi est totalement inefficace sur la sélection des candidats
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Liquidation volontaire de société commerciale très compliquée (fisc, organismes sociaux, greffe du tribunal...)
divers

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le tout internet est très négatif les préfectures sont presque inutiles les carte grise deviennent de plus en plus chers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? inscription a l urssaf d une activité dossier perdu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? du personnel impliqué et compétant responsable avec une hiérarchie a plat
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En 2019 je ne comprends pas qu'il faille encore photocopier et envoyer des documents entre secu et mutuelles et caisse de retraites. Les interconnexions devraient être obligatoires entre toutes les secus et toutes les mutuelles. reprise d une proposition
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté avec l urssaf , obligation de prendre un expert comptable même pour un tpe ,subvention réserve aux grosse entreprise ,salaire même très bas toujours taxé aux maximum exemple de dirigent de sasu payé au SMIC