Rationnaliser et veiller à la cohérence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisatrice mais paradoxalement morcelée à travers l'existence de collectivités territoriales multiples qui finalement peuvent se saisir de tout. La répartition des compétences doit être plus claire et strictement délimitée entre les différents échelons. La suppression d'au moins un échelon apparaît souhaitable, d'autant que les collectivités territoriales sont les structures publiques qui ont le plus contribué à l'augmentation de l'emploi public ces dernières années
Si oui, lesquelles ? Je n'ai pas de missions particulières à citer. Par contre il convient de veiller à un juste équilibre entre efficience/efficacité et unité. Ainsi déjà aujourd'hui on peut constater des modalités d'application différentes de certaines mesures selon les régions ou départements concernés. Il n'est pas normal que selon la région où il habite, le citoyen bénéficie ou ne bénéficie pas de certains services ou prestations, ce qui peut aussi être un obstacle à la mobilité professionnelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je trouve qu'il y en a déjà beaucoup. Par contre là encore il faut être vigilant à la cohérence. Ainsi à titre d'exemple, l'Etat ou les institutions publiques plus généralement nous encouragent (pour ne pas dire plus parfois..) à utiliser les outils numériques pour poser des questions mais s'obstinent à nous répondre par courrier postal (CNRACL), 3 ou 4 semaines plus tard parce que c'est de l'Ecopli!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux gérés par les collectivités territoriales en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Obtention d'un certificat d'immatriculation de véhicule : fonctionnement très aléatoire du site de l'ANTS et difficulté, voire impossibilité d'obtenir une aide de la part des agents (sous-préfecture/préfecture) précédemment chargés de cette mission (non formés ou désabusés?)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Pas forcément. Par contre il faut veiller à la cohérence des directives qu'on leur donne et qu'ils ont à défendre face aux citoyens
Si oui, comment ? La formation continue doit être une préoccupation constante de l'administration comme des autres entreprises. Le fonctionnement doit évidemment s'adapter aussi mais encore une fois en veillant à la cohérence des changements et en évitant la réforme pour la réforme au gré des changements politiques sans se soucier de l'évaluation des politiques menées
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En recherchant des solutions pragmatiques, bien adaptées aux réalités de terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai plutôt rencontré des difficultés auprès des organismes privés (retraite complémentaire) peu réactifs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Depuis la mise en place de la télétransmission, le fonctionnement est vraiment très efficace et rapide, le lien entre l'organisme de base (SS) et la mutuelle étant bien rôdé