LOURDEUR

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers la simplification en gardant de la rigueur pour éviter les abus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L accès est difficile.Les horaires d'ouverture quand on travaille rendent les sites inaccessibles Par téléphone il faut compter une demi -journée pour espérer obtenir que quelqu'un décroche et parfois personne ne répond jamais Sur internet ce n'est pas toujours évident d'obtenir des réponses aux questions que l'on se pose ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Difficulté à obtenir un RV, file d'attente .Ce n'est pas fait pour les gens qui travaillent La compétence des agents devrait être améliorée car ils ne sont pas toujours au courant, on vous envoie de service en service et au final ce qui aurait du prendre 5mn aura nécessité un investissement démesuré .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site impôts "espace particulier en ligne" fonctionne bien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accessibilité des hôpitaux aux personnes handicapés et à leurs aidants Comment se garer devant quand on accompagne une personne à mobilité réduite, après il faut marcher des km dans les couloirs et il n'est pas toujours facile de trouver un fauteuil roulant, etc, etc...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup trop complexe Lourdeur des services Manque de compétences et de moyens .Pas assez d'exigence pour le recrutement de certaines catégories de personnel .Le prix du reclassement en interne est très lourd pour la fonction publique La mobilité devrait être facilitée .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La compétence territoriale c'est bien mais pas sans limites car cela pourrait créer trop d'inégalité en fonction des territoires , de la population, des élus., des ressources ...Plus d'intérêt des services de l'état pour la Province améliorerait sûrement le fonctionnement des services territoriaux Les parisiens vivent comme si Paris était la France et ce n'est pas le cas Il y a trop de mépris pour la Province et pas assez de prise en compte des spécificités des différents territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis débrouillée toute seule .J'étais dans un département , demander une formation aurait été incertain et aurait pris des mois.J'ai payé de ma poche et utilisé mon compte épargne temps ....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avions choisi le privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité de racheter des trimestres dans la fonction publique territoriale après 60 ans !!! C'est révoltant .Je travaille dans une Mairie , je suis à 90% ,j'ai demandé à surcotiser pour la retraite depuis un an C'est toujours en attente Le système informatique ne le permet pas encore!!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que professionnelle (pédiatre PMI puis médecin du travail ) je constate que trop peu de moyens sont donnés pour le handicap Qu'il s'agisse de la prise en charge des enfants  (les CMP, les hôpitaux ,sont saturés ,en manque d'effectifs ,de personnel qualifié ) de la scolarisation ,des places en IME (file d'attente ++++),plus tard en ESAT, de l'aide à la vie professionnelle Pas d'invalidité 1ère catégorie dans la fonction publique, pas d'Aide à la Reconnaissance de la Lourdeur du Handicap dans la fonction publique non plus ...Les démarches auprès de la MDPH prennent des mois ...