HAAG38

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les réformes et loi successives semblent vouloir uniquement diminuer les frais de fonctionnement des services publics (à part au plus haut?) alors qu'on devrait payer plus de gens sur le terrain plutôt que des "experts" uniquement payés pour détruire tout ce qui est au service de tous. Arrêtez. Et laissez les gens qui sont là pour aider les autres (policiers, personnels de santé, enseignants, magistrats) faire leur travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Non, il devrait plutôt en récupérer certaines.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des gens qui répondent au téléphone dans chaque administration et qui peuvent vous renseigner dans vos démarche plutôt que d'envoyer vers un site inadapté où seuls les cas généraux sont pris en compte. Avoir plus de médecins, d'infirmiers, de personnel d'entretien dans les hôpitaux, de policiers dans les commissariats, d'enseignants et surveillants dans les écoles, collèges, lycées.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à un numéro de téléphone non surtaxé permettant de rentrer en contact avec un être humain
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un lieu où on puisse traiter tous mes problèmes tous les jours et sur des horaires adaptés aux travailleurs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun vue la baisse des moyens humains et matériels mise en place depuis au moins 20 ans.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les ministères et les haut-fonctionnaires, qui, en accord avec les "représentants du peuple" sont dans un mode "pensée unique" depuis 20 ans, celle qui vise à la destruction de tous les autres services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec plus de moyens et en visant plus la satisfaction du citoyen que de remplir la petite grille pour le niveau supérieur.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec plus de moyens
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La plupart du personnel titulaire fait son travail très bien, mais il y a plus de soucis avec les personnes recrutés pour le péri-scolaire (de super à nuls selon les années). La réforme du lycée semble aussi poser problème vu qu'on demande à notre enfant de troisième de "choisir" 2 lycée et donc aucune assurance d'être dans son lycée de secteur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : jusqu'ici satisfait
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La mutuelle est désormais nécessaire pour avoir des remboursement corrects (ou presque corrects). Est-ce le signe d'une société qui pourtant a "égalité, fraternité" dans sa devise?