FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Revalorisation des traitements des fonctionnaires et réorganisation de leur répartition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? A simplifer. A réformer. A rendre claire aux yeux de tous...les fonctionnaires sont critiqués, dévalorisés alors qu’ils sont indispensables. Comme la valeur du point ne cesse d’étre gelée et qu’aucune des aides ne les concerne aujourd’hui, pourquoi seraient ils considérés? L’etat participe à cette devalorisation des « petits agents de l’état » qui gagnent peu...et finissent par perdre les  avantages dont ils benéficient pour avoir les inconvénients du secteur privé...sans le plan de carrière qui va avec.  Donc crise des vocations ( enseignement, santé) ces domaines vont ils perdre en qualité????
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Souvent injoignables...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Disponibilité, personnes physiques en cas de problèmes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet..quand c’est simple et que cela fonctionne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches en mairie ou prefecture....trop d’attente!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mdph délais....dossier complexe..toujours un papier qui manque. X interlocuteurs...réponses différentes, incomplètes...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La CAF...une vraie usine à gaz pour obtenir aide au logement de ma fille étudiantes  ( 4 démènagements en 4 ans dans 4 departement s différents) pour le 92 j’ai laissé tomber...trop compliqué, trop long, réponses erronées etc. Elle a donc «  perdu » 1 an d’aides!
Revoir les salaires et primes des fontionnaires de l assemble nationale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir les salaires et primes des fonctionnaires de l'assemblée nationale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplacement carte grise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Il faut recruter des professeurs !!!  Le niveau a l'école baisse !!

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis dans les Yvelines (donc pas au plus profond de la France en plus) Ma fille en 4 eme a attendu plus de 2 mois pour avoir un prof de physique. Elle a des trous énormes dans son planning (parfois 3 ou 4 heures de perme dans une journée) Pourquoi ? des profs sont absent ou alors ils déplacent un cours pour arranger leur planning, c’est n’importe quoi.
Il faut remettre l'administration au contact des usagers et rouvrir les guichets

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Si réduction il doit y avoir il faudrait commencer par les personnels des Ministères et du Parlement ainsi que ceux en doublon dans les régions (fusionnées pour faire des économies rappelons-le)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus de guichets permis et cartes grises c'est désolant : une dématérialisation à marche forcée inefficace qui oblige les usagers à payer un professionnel s'ils veulent avoir une chance d'obtenir leur titre.... Des boutiques "Cartes grises" s'ouvrent un peu partout c'est lamentable. Remettez l'administration au plus proche des citoyens et rouvrez les guichets.  Les hôpitaux même de petite taille sont indispensables cessons les "fusions" et redonnons leur les moyens de travailler correctement. Un service public n'est pas fait pour être rentable il faut plus de personnels soignants et des médecins correctement payés sinon on va vraiment vers une médecine à deux vitesses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation ne doit pas entraîner la fermeture de services elle doit être un service supplémentaire aux usagers pas une obligation. La fracture numérique existe en France que ce soit en termes de zones blanches comme d'usagers réfractaires il faut la prendre en compte et garantir une égalité d'accès aux démarches pour tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun ils sont de plus en plus coupés des usagers on ne leur répond même plus au téléphone (serveurs vocaux) et on supprime des personnels de guichets les services publics se coupent des usagers... Quant aux hôpitaux ils sont dans une misère indescriptible qui doit être prise en compte. Le nombre d'enfants par classe doit également être réduit sinon nous allons droit à l'illettrisme généralisé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous mais à rebours. Ils fonctionnaient très bien avant toutes ces coupes sombres. Les français paient des impôts pour avoir un service public de qualité pas pour se retouver devant un écran
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La remettre au contact des usagers
Stop au 80km sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
service de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Archaïque
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les horaires des services publiques correspondent toujours aux horaires de travail
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publique sont de moins en moins bon, alors que nous payons toujours plus d’impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé et éducation, qui se dégrade d'année en année
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d’impôt est beaucoup trop complexe, vous aviez la possibilité de simplifier les choses avec le prélèvement à la source, mais c'est raté
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Supprimer le statut de fonctionnaire

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION.... je sais que c'est difficile mais c'est incontournable sinon personne n'y comprendra plus rien...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes les initiatives citées plus haut me semble très intéressantes et sont A DÉVELOPPER +++
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Certains services d'accueil des étrangers qui donnent une piètre image de la France . Accueil parfois en dessous du seuil minimal d'humanité.( je suis bénévole dans une association d'aide aux migrants)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Ah ah ah , prélèvement a la source ... je suis bien sûr un cas particulier , mais mes impôts sur le revenu étaient payés en trois opérations annuelles , maintenant cela  en nécessite  62 !!! qui dit mieux?
Si oui, comment ? Cela dépend de quels fonctionnaires il s'agit.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il me semble que des fonctionnaires de base polyvalents ( comme des médecins généralistes) pourraient être très utiles sur le terrain pour aider a débrouiller les situations ou renseigner. Sur les sujets plus complexes ils seraient a même d'orienter vers une personne ressource . Cela ferait gagner du temps et diminuerait énervement car tomber sur des plateformes téléphoniques c'est insupportables quand on cherche un renseignement .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : UN POINT TRÈS POSITIF LE CESU ... maintenant comment allez vous mettre en place le prélèvement automatique ??? Cela m'inquiète...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier , simplifier simplifier et décentraliser.
l'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? formalités et délivrance de C.N.I et Passeport, à l'image de ce qui se fait pour les cartes grises de véhicules, pour une économie de temps et de personnels.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant plus de responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en interconnectant les différentes administrations. Les mêmes formalités sont souvent demandées dans les différents parcours administratifs. Gain de temps assuré.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure couverture des réseaux informatiques.
Plus simple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de redondances entre les différentes strates publiques - Trop de strates - Tout est confus Des créneaux horaires pas toujours adaptées. Pourquoi pas d'ouverture des services publiques le samedi, le soir jusque 19H
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi, Economie, Transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation, Moins de rigidité, Plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie, moins de carcans Rémunération sur objectifs et non sur ancienneté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire plus confiance aux initiatives locales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté et tout s'est effectué très bien. J'ai fait toute ma carrière dans le privé et dans quatre entreprises. Par contre pour ma femme qui a été Indépendante, Salariée du Privé, et pour finir Professeur des Ecoles dans le Public, la liquidation de sa retraite reste très obscure.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour récupérer 17.48€ de trop payé pour un soin de santé j'ai téléphoné à la SS, Mutuelle, Centre de soins et à chaque fois avec des attentes, des répondeurs, qui n'aboutissaient à rien. Pour finir j'ai abandonné et le centre de soins a perçu deux fois 17.48€  J'ai un souci avec l'utilisation de ma carte vitale qui n'est plus accepté. Sur le site AMELI, j'ai demandé le renouvellement début janvier et au 26 janvier je n'ai aucune nouvelle.  J'ai donc envoyé un courrier à LMDE (SS) qui est toujours resté sans réponse
stop au 80 kms/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Sans débat, et menée à l'emporte-pièce, elle pénalise de nombreux ruraux.  Si les Allemands ont moins d'accidents, c'est peut-être que leur réseau est mieux entretenu.  C'est ce qu'on devrait imiter au lieu d'orner des ronds-points à l'entrée des villes avec de l'Art moderne à ch... Je sais : on va me dire que ce ne sont pas les mêmes budgets...  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !
hiver

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : HIVER. il me parait inaccptables que la France soit paralysée par 3 cm de neige. Ne serait-il pas temps d'obliger les automobilistes à mettre des pneus neige ou hiver de décembre à Avril...
Faire des classes par niveau ?

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les niveaux des élèves dans les classes sont parfois inégaux, ce qui fait que certains élèves ont du mal à suivre pendant que d’autre stagne Je pense qu’il faudrait des classes par niveau pour que certains élèves ne décrochent pas et que d’autre puisse avancer plus vite. Juste un exemple, ma fille a des bons résultats sans travailler et elle s’ennuie parfois. Papa nous avons révisés les tables de multiplications, elle est 4eme . Il faudrait poser la question aux professeurs pour savoir si c’est une bonne solution ou pas, merci
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, pas assez de responsable définis et trop de mille feuille administratif contraignants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pour l instant cela me convient
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement de documents administratifs trop contraignants
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adapté a la réalité économique et sociale du terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus a notre écoute et s'adapter
il nous faut moins de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous avons une administration pléthorique. Il faut impérativement  baisser le nombre de fonctionnaires et le nombre d'élus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout ce qui relève de l'administration
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pratiquement aucun puisque nous avons toujours de plus en plus de fonctionnaires et que, donc, nous payons toujours plus d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles représentées par tous le panneaux routiers tellement nombreux que l'on a plus le temps de les voir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en demandant à l'administration d'"arrêter d'emmerder les français" comme disait Pompidou
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en baissant drastiquement le nombre de fonctionnaires. Faut -il que le français soit plus con que les autres habitants de la planète pour avoir besoin d'un tiers de fonctionnaires de plus que partout ailleurs en Europe!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le 9 août 2017 le gouvernement a voté la LOI ORGANIQUE qui a pour objet le retour de la confiance des citoyens envers leurs élus.      Par ailleurs nos parlementaires nous garantissent la PROBITE dans toute leurs actions.   Convaincu de ses vertus et rassuré par les engagements récents de Monsieur le Premier Ministre je demande, moi, .Jacques Baudson, demeurant Obrechies à être rétabli dans mes droits comme tous les vétérinaires  ayant exercé un mandat sanitaire au service de l’Etat  entre 1954 et 1990 et que le ministère de l’Agriculture applique ces principes en réglant   la retraite qui m’est due: il s’agit là d’un contentieux entre l’Etat et la profession vétérinaire et je compte sur une prise en charge de cette revendication dans les meilleurs délais car il y a véritablement urgence, le temps qui passe ne jouant pas en faveur des  consoeurs et confrères vieillissants, comme de leurs conjoints survivants, restant à ce jour injustement privés d’une  pension de retraite salariée.   Je compte sur une prise en charge de cette revendication dans les meilleurs délais possibles
simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dépoussiérage car pas trop efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? embaucher les personnes compétentes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pratiquement toutes, toujours plus de bureaucratie à l'heure internet les fichiers ne se recoupent pas cela ferait des économies de papiers, de fonctionnaires etc ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLEMENT
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réduire les doublons et les redeployer dans les autres zones
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : rendez vous éloigné et pas de retroactivité
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : montrer l'exemple qui est très difficile à voir  et faire des efforts  importants pour que les citoyens  suivent l'exemple
Faire a chasse aux doublons entre administrations (en termes économiques, ce serait symbolique mais la clarté des responsabilités y gagnerait)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le nombre d'échelons administratifs et surtout supprimer les doublons entre administrations centrale et territoriale mais aussi entre services administratifs du même échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le transfert des missions doit être totale, à quoi servent les services de l'Etat conservés (même s'ils sont réduits) en régions lorsqu'une compétence est transférée..?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? regroupement de communes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éclaircir les compétences entre départements et régions... à défaut de supprimer les départements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire la chasse aux doublons (entre Etat et région, entre régions et départements)
Services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est fort centralisée mais cela ne me gêne pas vraiment pour les grands sujets régaliens et même économiques. Pour les autres sujets, une plus large autonomie serait peut-être souhaitable mais sans oublier de supprimer les doublons (tâches et personnel) et de transférer les ressources nécessaires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite un petite ville de banlieue et nous avons presque tout même si cela se dégrade.  Paris n'est pas loin. C'est une chance.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je conçois que l'internet est un progrès et même inexorable mais je peux regretter le manque de contact humain et le fait que les services deviennent de plus en plus payants ...i
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Acheter un timbre fiscal quand vous devez refaire tous vos papiers parce qu'on vous les a volés, et en particulier votre carte de crédit ! Ce n'était ni inutile ni complexe, juste absurde.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai rencontré aucune difficulté. Mon dossier m'a été fourni dans les temps par les services compétents et le service des impôts m'a même conseillée sur la manière de déclarer en plusieurs fois mes indemnités de retraite !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun. Je viens même d'obtenir un remboursement de la caisse de sécurité sociale pour une consultation (onéreuse) en Suisse alors que je n'avais plus ma carte vitale (volée, voir ci-dessus).
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté pour la création d'une micro-entreprise.. Très facile même. Seul point un peu délicat, je paie l'URSSAF et la maladie alors que je suis retraitée, couverte par la Sécurité sociale. Mes cotisations retraite iront à d'autres, mais pourquoi pas ?
Stop aux 80 km/h uniformes sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cette mesure appliquée sans discernement est un non-sens.  Revenir à la situation précédente et laisser aux élus et pouvoirs publics locaux le soin de réglementer la vitesse plus intelligemment.
limiter le chômage de longue durée

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités des services "etat civil" ce sont améliorés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les chômeurs de longue durée, la difficulté est le grand trou de leur CV  Je propose d'imposer des periodes de stages non pas pour punir les chômeurs de longue durée mais plutôt pour leur permettre d'aborder des secteurs qu'ils ne connaissent pas et peut être de choisir de se former à de nouveaux métiers et étoffer leur réseau . Cela leur permettrait également de rester en contact avec la société et garder le moral
Sécurité Sociale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons un système de sécurité sociale qui assure la solidarité et redistribue. Pour pouvoir faire ce travail, les organismes de sécurité sociale ne peuvent plus continuer à réduire leurs moyens. D'une manière générale, les services publics ne peuvent pas travailler au rabais. Les missions étant confirmées, il faut donner les moyens aux organismes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut donner les moyens aux organismes pour assurer leurs missions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La plupart
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Surtout l'accès aux services publics, il faut arrêter d'éloigner les services publics des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie et responsabilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services en ligne sont très performants, l'inquiétude vient essentiellement de la difficulté d'une stabilisation des règles. Cela change souvent et il est donc difficile de prévoir la date de son départ et surtout les ressources sur lesquelles on pourra compter.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très performant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
confiance aux collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de confiance aux collectivités locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui correspondent à leurs compétences
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM  POLE EMPLOI  CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF TRANSPORTS EN GENERAL
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ras
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de moyens en personnel et financiers mais à utiliser à bon escient et avec parsimonie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus d'implication  avec plus de moyens que donnerait l'exécutif, plus de confiance aux élus locaux,
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : la satisfaction est que beaucoup de formalités peuvent se faire par INTERNET
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de problème que cela m'est arrivé, internet à beaucoup aidé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la préparation de ma retraite s'est faite sans aucun problème et relativement rapidement (4MOIS)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros problèmes pour le remboursement de soins à l'étranger, demandes de justificatifs mais jamais en même temps ce qui a fait trainer les remboursements
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés pour obtenir une demande d'aide pour enfant en handicap scolaire  et donc un suivi par une aide de vie scolaire   demande refusée par les services locaux départementaux
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Etre plus à l'écoute des citoyens, décentraliser les services ,donner plus de libertés aux collectivités, région, département, commune, mais avec une répartition des aides plus importantes
Supprimer le CESE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d’echelons administratifs et trop d’instances dont on perçoit plus ni le rôle ni l’utilite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L’accompagnement des aidants familiaux aux personnes dépendantes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Toutes les démarches administratives notamment liées a l’etat Civil : elles sont toujours aussi compliquées!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander un extrait d’etat civil de Moins de 3 mois: pourquoi moins de 3 mois??
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité et de souplesse dans les horaires d’ouverure
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est totalement inefficace pour nous aider à trouver des candidats correspondant au profil recherché.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comment s’y retrouver dans les aides a la formation et dans le mille feuilles de toutes  les cotisations payeees par les entreprises sur ce Sujet?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer d’urgence le CESE qui ne sert à rien et dont l’obscure activité n’est pas utile aux citoyens.
des gendarmes...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire du controle, tellement de laisser aller sur les routes . Et aucune action. Même un maire qui est censé faire des actions ne fait rien. Voitures sur les voies de gauche, pas de clignotants, double par la droite, ne respecte pas les panneau sens interdit.  Téléphone au volant..Comme on laisse faire cela s'empire....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir faire des cartes d'identité / passeport a un autres endroit/  un mois pour avoir un rendez-vous, et impossible le week-end.. Comment faire quand on travaille? A oui c'est vrai les travailleurs ne sont que 1/4 des foyers fiscaux,... mais ce sont eux qui payent pour les autres!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Contrat en CDD dans le domaine du spectacle et licence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le domaine du spectacle les compagnie théâtrales embauchent des intermittents,  parfois pour plusieurs jour de travail pour le même mois  mais à des dates différentes. Elles se voient donc dans l'obligation de rédiger des contrats pour chacune de ces dates mais également des fiches de paie pour ces différents jours. Ne serait-il pas possible de simplifier ce système en ayant la possibilité de regrouper les jours travaillés en une seule fiche de paie et en un seul contrat? Cela éviterait pléthore de documents.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour obtenir un renouvellement de licence de spectacle, les administrations réclament aux demandeurs les attestations  de bon paiement  des charges des 3 dernières années fournis par les  différents organismes, URSSAF, Audiens etc...mais ces organismes ne fournissent  ces documents que sur 1 an. Ce qui est logique. Si les demandeurs n'étaient pas à jour de leurs cotisations ils ne fourniraient pas du tout d'attestation de bon paiement.  Il serait bon que les administrations préfectorales soient aux courants de ce genre de situation . Cela simplifierai les démarches.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
supprimer le statut de fonctionnaire

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale : parfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : parfait
stop au 80 kms heures et au racket sur la route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !
En marche vers une administration plus légère et efficace.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger l'administration et les démarches.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ressort du local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Laisser le choix aux citoyens entre le contact direct et l'internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôts en ligne pour ceux qui le souhaitent.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La répression des fraudes, la CAF, l'URSSAF...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Complexité des documents à fournir variables suivant le personnel à qui on s'adresse. Nécessité de demander le nom des préposés ce qui ne leur plaît pas et est pourtant nécessaire pour se justifier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former le personnel administratif AVANT toutes mises en application de modification des lois et règles afin d'éviter d'être devant une personne ne pouvant répondre à nos questions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Traverser la rue ne suffit pas pour trouver un emploi......
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contrôle difficile du bien fondé des remboursements les relevés arrivant avec un délai beaucoup trop long.  ENIM
les élus plus prés des administrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'être plus présente sur le terrain pour se rendre compte que la France ne va plus depuis longtemps ,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? supprimer les communautés de communes qui sont un gouffre financier et appauvrissent les petites communes , les maires n'ont même pas vu qu'il y avait des pauvres dans leurs communes, les pauvres ont été obligés de mettre un gilet jaune pour être vu . Non pour une mission supplémentaire !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des personnes indépendantes non politiques domiciliées dans la commune qui feraient de la médiation entre citoyens et les élus , pour les services que l'on ne peut pas obtenir des élus parce que notre tête ne leur revient pas et aucun dialogue n'est possible et cela permettrais aux personnes qui ont du mal à s'exprimer d'être présent dans la vie sociale de leur commune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le seul évolution ce sont les augmentations des taxes et impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les administrations de proximité comme les mairies , les services administratifs des mairies ne sont pas présents
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tout les 2 ans , on me demande de justifier la surface de mes biens et j'ai toujours la même chose depuis 40 ans
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? stage d'approche du public ,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre les usines et des pôles artisanales et industrielles dans nos campagnes pour éviter que les ouvriers fassent 40 kms et plus tous les matins pour aller travailler pour un salaire au SMIC et mal payé et humiliant et toutes nos petites communes vont repartir sur des projets intelligents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ho la la !!!!!
economie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour une demande de travaux sur une habitation; fournir un dossier en trois exemplaires (mairie,intercom,departement)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Revalorisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Être ambitieux pour notre école passe nécessairement par une revalorisation du salaire des professeurs. Les futurs profs doivent être recrutés parmi les meilleurs étudiants. Les profs efficaces doivent être reconnus et augmentés. Si on accepte de payer cher (voir très cher) nos dirigeants, au motif que sinon nous n’aurions pas les meilleurs, alors ce raisonnement est valable pour tout le monde, y compris les profs...
Transparence sur l’efficacité et comparaison avec les pays de L’OCDE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transparence sur les salaires et l’efficacité. Par exemple pourcentage des frais de gestion par rapport à l’argent utilisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Éducation sur l’économie en formats courts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Éducation professionnelle
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse et de mobilité des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Infrastructures
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Primaire  Grosse différence entre de très bons et très mauvais instituteurs. Pas de sanction pour les mauvais.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompréhensible. Refus de faire des simulations alors que j’ai 55 ans.