PROPOSITIONS DE BON SENS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Evaluer le nouveau découpage des Régions qui a été fait sur un coin de table et rectifier ce qui doit l'être . Simplifier le mille-feuille . Redonner un réel pouvoir aux Communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? pas d'avis car il faut évaluer la validité territoriale et administrative de chaque collectivité avant de parler de transfert
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service d'arbitrage ayant autorité et indépendance en cas de litige avec l'administration et qui traite les litiges rapidement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bravo aux informations des sites internet diffusant les informations officielles
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Education Santé Transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? OUI  CELA S EST PASSE IL Y A 20 ANS   mon fils s'étant suicidé, il y a eu autopsie, et j'ai demandé le résultat de l'autopsie au service concerné de la préfecture ( val de marne )   je reçois 1 mois plus tard une lettre timbrée à mon adresse de la préfecture que j'ouvre avec angoisse : dans ce courrier on me disait qu'il n'était pas possible d'adresser la réponse car je n'avais pas joint l'enveloppe timbrée pour la réponse .   Je jure que ce fait est véridique .  c'était il y a 20 ans. je n'ai pas eu le courage de recommencer une demande ....    Il devrait y avoir un contact connu de tous qui permette de signaler les ABUS DE BETISE qui dans ce cas ont été traumatisantes pour moi . le manque de confiance dans l'administration vient souvent du fait que les litiges éventuels ne sont pas traités par un service indépendant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur permettant d'être intelligents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? MOINS DE PETITS CHEFS
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en écoutant les gens et non les bureaucrates
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : retraite en 2008  satisfaction sur l'enregistrement de mes données  le moment venu, bon accueil (val-de -marne )
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : assez bien sauf 2 cas de remboursement de soins à l'étranger ( manque d'interlocuteur )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les agents de service public doivent être correctement rémunérés mais ne doivent pas percevoir des avantages supérieurs à ceux de la moyenne des citoyens ( temps travail ; RTT , primes .. )