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plus de responsabilisation et de motivation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut fusionner des organisations et des compétences communes , communautés de communes et département département et grande région
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? transport aux grandes régions et communautés de communes, présence des services (public et autres)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services des impôts avec la numérisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous les services territoriaux (communes départements) qui manquent de productivité et de responsabilisation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CNAV applique des règles contestables dans le calcul  de la pension annuelle
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement d'examen en laboratoire , procédure non matérialisée donc des remboursements longs
plus de service de proximité en zone rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? etre plus humain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? perte au niveau des communes rurales.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? mediateur pour aides aux problemes rencontré avec les sociétés qui ont été privatisées ( orange ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne plus supprimer les services de proximité
Organisation de l'Etat et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence permettrait une meilleure évaluation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ***
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux, l'ENSAP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ***
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec plus de formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus proche de l'utilisateur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ***
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le service de formation dans l'éducation Nationale fonctionne globalement correctement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des difficultés, oui, mais s'était il y a plus de 20 ans.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : de la lenteur dans le traitement des dossiers et des correctifs apportés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une participation régulière des citoyens (en dehors du vote "sanction") sur l'organisation  de l'état et des services publiques serait bienvenue.
Simplification pour plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation ancienne, poussièreuse, à mettre à jour malgré nos peurs du changement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? état civil, démarches administratives (permis constuire, etc...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? définir un cadre et laisser de la flexibilité à l'intérieur de celui-ci dans l'intérêt général, pas pour faciliter des petits arrangements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de contact avec le monde privé, meilleure compréhension de la "vraie" vie à l'extérieur de l'administration "à la française"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Faire du terrain, allez voir "la vraie vie"
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : incapacité des établissements publics à faire respecter l'ordre ou à sanctionner les élèves perturbateurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : obscur parcours pour obtenir des infos. Il faut un seul système de retraite, transparent, chaque personne doit savoir en temps réel, en fonction de ses cotisations, ses droits à la retraite en fonction de son age de départ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : très facile pour les auto-entrepreneurs, très bien, ne changez rien
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : système toujours assez lourd, mais peu d'idées pour simplifier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : exemple de la pénibilité = usine à gaz même pour les salariés convaincus de sa nécessité.
Plus Logement sociaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de logements sociaux temps d'attente trop long
Rapprocher l'administration des citoyen (ne)s

Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui il faut reconnaître le vote blanc car il exprime un ressentiment non exprimé. Oui il faut rendre le vote obligatoire pour responsabiliser l’ensemble de nos concitoyens. Le nombre de parlementaires et de sénateurs est trop important au regard de la population de la France quand on compare à d’autres pays, dont les États Unis. Diminuer leur nombre de 30 % me paraît sage. Limiter leur rémunération brute à 7 000 € par mois me semble raisonnable.  Interdire le cumul des mandats est aussi nécessaire. Bien sûr il faut vérifier leurs frais de mission comme cela se pratique dans toutes les entreprises. Le fonctionnement de l’État ne doit pas être différent de celui d’une entreprise bien gérée. L’idée de l’intégration dans les décisions de citoyens « lambda » par tirage au sort me paraît une excellente idée car cela permettra de sortir du cercle fermé des  décideurs et donc d’envisager des solutions innovantes auxquelles les experts ne pensent pas car elles leur paraissent inadaptées.
donner un sens

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Pas de santé à 2 vistesses et plus de poximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Évoluer vers des horaires plus flexible, l'administration doit être à notre disposition et pas le contraire. Plus d'écoute et d'ouverture d'esprits et moins de c'est pas mon travail aller voir un collègue.... et ainsi de suite. (ex: 3 mois pour faire changer l'ampoule du feux tricolores qui a grillé, j'ai été baladé de service en service avant de trouver une écoute).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé, 1 semaine pour avoir un rdv chez le médecin traitant y compris pour les enfants.  Mauvais accueil dans les urgences et temps d'attente très long. On se sent juger avant d'être pris en charge.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer, les systèmes de réservation des centres aérées, cantines scolaire, plus de flexibilité aussi dans les réservations.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Mais conserver un contrôle pour éviter les dérives
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de fléxibité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Songer à de l'itinérance sur les territoires éloignés de tout.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La caisse du val d'oise à des délais de traitement long sur indemnités journalières
Handicap et transport

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Étant handicapé > 80 % avec des problèmes de motricité sans pouvoir conduire je demande un accès aux  transports spécialisés pour effectuer mes activités notamment quand je dois porter cartable et autres objets  quand je suis seul chez moi, ce qui arrive souvent. On m'a refusé cet accès 2 fois alors que Caen la Mer via  Keolys a signé la charte Handeo et communique sur ce sujet. Pour le moment je suis dans l'impasse au  niveau de la ville, j'attends la décision du département. Le mieux serait pour moi une décision positive de  la ville compte tenu du niveau d'imposition local sans aucune contrepartie !!! Le transport est un problème  central pour les handicapé comme moi qui ne peuvent plus conduire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Handicap, enseignement, police
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports pour handicapés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un "blablacar" pour handicapés développé par l'administration ; des cellules d'écoute, d'aide, d'échange et même de rencontre afin de rompre l'isolement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Agents à remonter l'information avec mise en place d'outils d'aide à la décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus humaine, moins paperassière, plus réactive
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mise à la retraite anticipée et recrutement de jeunes ingénieurs formés aux nouvelles technologies
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Étant handicapé > 80 % avec des problèmes de motricité sans pouvoir conduire je demande un accès aux  transports spécialisés pour effectuer mes activités notamment quand je dois porter cartable et autres objets  quand je suis seul chez moi, ce qui arrive souvent. On m'a refusé cet accès 2 fois alors que Caen la Mer via  Keolys a signé la charte Handeo et communique sur ce sujet. Pour le moment je suis dans l'impasse au  niveau de la ville, j'attends la décision du département. Le mieux serait pour moi une décision positive de  la ville compte tenu du niveau d'imposition local sans aucune contrepartie !!! Le transport est un problème  central pour les handicapé comme moi qui ne peuvent plus conduire.
RECOMPENSER LE MERITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lenteur et de lourdeur administrative. Instaurer des primes ou des grades pour les fonctionnaires méritants, motivés, investis et assidus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plusieurs heures d'attente lors du retrait d'un permis de conduire à la Préfecture de Lyon malgré une prise de rendez-vous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service de l'impôt sur le revenu a bien évolué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Police et Justice : Généraliser l'informatique. Mise en place d'un fichier ADN dès la naissance. Installer des caméras dans les lieux publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus d'audit dans les organismes de formation
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT ARRCO AGIRC sont des organismes compétents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM Impossibilité d'annuler les pénalités "hors parcours de soins" suite à un rendez vous chez un médecin remplaçant lors de l'absence du médecin traitant, malgré une feuille correctement complétée.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF CEA fonctionne bien
démocratie participative- responsabiliser et former les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? leur donner les moyens de le faire !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aides administratives. ras le bol d'avoir des repondeurs et d'attendre des heures au telephone
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas sur internet: avoir un ETRE HUMAIN au bout du fil !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à l'aide à l'accompagenment, à la gestion des conflits, à la communication non-violente
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : illégalité de la dictature vaccinale: c'est choquant de laisser les lobbies pharmaceutiques décider à la place du citoyen !
Justice trop laxiste.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice et la santé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour le ministère de la justice.Il faut punir davantage les délinquants,durcir les peines.Pour certains délinquants,il faudrait meme rétablir le bagne.Beaucoup s'en tirent avec des peines dérisoires.Les juges sont beaucoup trop laxistes.En particulier pour les bourreaux d'animaux.
emploi pole emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Apprendre à faire des CV et former des personnes ne sert à rien si il n'y a pas d'entreprise pour les embaucher. Pour mon cas je pense être assez formé ( ingénieur électronique, informatique, MBA). Je suis maintenant considéré trop vieux, trop ou pas assez formé pour avoir accès à l'emploi salarié. Ex pour l'armée poste administratif avoir moins de 30 ans.  Que faut'il pour aider les chômeurs à créer leur travail, les entreprises en difficulté à survivre.  On a besoin de trouver des marchés compatibles avec notre portefeuille, d'argent pour investir, d'infos sur les nouvelles technologies et recherches appliquées. Supprimer les barrières à l'entrée des nouveaux arrivant, exemple le coût des locaux, les statistiques de l'insee adaptée à la création d'entreprise (quand le marché est saturé)...
Une élection présidentielle à trois tours

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Prévoir un troisième tour à l élection présidentielle pour permettre un débat plus éclairant et non une élection par rejet.
Plus de concertation : Halte au Maire tout puissant pour  délivrer les permis de construire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les maires devraient être plus contrôlés au niveau des autorisations permis de construire qu'il délivre dans sa commune. administrés /promoteurs : pot de terre contre le pot de fer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un commission de contrôle pour délivrer les permis de construire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère de la Justice Les hôpitaux publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déposer un recours contre un projet immobilier relève du parcours du combattant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le fonctionnement c'est certain. Trop de décisions sont prises sans concertation avec la population. Il devrait y avoir plus de referendum pour les décisions engageant l'avenir des communes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avoir un vrai projet global immobilier pour une région , un département, une commune. Je ne suis pas hostile au nouvelles constructions car nous avons besoin de logements. Mais les projets sont traités de façon anarchique générant des résultats souvent inesthétiques ou inadaptés, surdimensionnés par rapport au quartier.  Comment peut-on accepter au XXI siècle qu'un maire soit tout puissant pour délivrer les permis de construire dans sa commune ? sans se préoccuper des embouteillages générés? sans aucun souci de l'écologie et en défigurant les lieux sans tenir compte des pétitions, sans concertation ? Augmenter le nombre d'administrés n'est pas une fin en soi.  Je suis scandalisée.
Ouverture des administrations le Samedi et même le dimanche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bonne organisation mais on a besoin de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à définir avec les concernés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hlm logement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ouverture le samedi et pourquoi pas le dimanche matin quand on travaille la semaine c'est dur d’effectuer ses démarches administratives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pièce identité/ passeport...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
L'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prise de RV en ligne pour démarches en mairie ou préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En testant différentes propositions venant du terrain avant de les adopter et décliner de façon massive
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi : j'ai participé à des ateliers intéressants et constructifs ainsi que d'un relais avec un cabinet extérieur
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu d'informations facilement disponibles sur les démarches à entreprendre et dans quel ordre pour créer l'entreprise, solliciter un prêt, finaliser un bail...
Protection du patrimoine de l'Etat et de l'économie locale. (Aéroport de Paris)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Protection du patrimoine de l'Etat et de l'environnement économique des collectivités locales. (Aéroport de Paris)   En cas de cession d'investisement de l'Etat en particulier en cas de perte de contrôle d'une entreprise bénéficiant à un titre un autre d'un monopole même partiel, en pleine propriété, partiellement et aussi sous forme de concession.  - recourir lors des votes aux majorités requises en cas de modification constititutionelles (3/5). - Etablir un audit par un cabinet international tiers indépendant sur l'économie du projet pour l'ETAT en tenant compte de toutes les dispositions des contrats jusqu'à leur version définitive. Assurer la diffusion publique de cet avis. - Evaluer par appel d'offres international le coût d'une assurance destinée à garantir à l'Etat les dispositions des contrats en toutes circonstances, notamment le côut de réversibilité. - Faire évaluer contractuellement annuellement le coût de réversibilité de l'accord et le publier. - limiter la durée des concessions à un délai raisonnable sur la base des réelles nécessités économiques,  des possibilités de prévision réalistes, des durées de responsabilité politique des décideurs, en s'inspirant religieusement des limitations figurant au code des marchés publics. - dans le cas où le projet d'abandon de contrôle porterait sur une installation présentant un intérêt pour une collectivité locale, infra-étatique (région, département, ville, commune) ou supra-étatique (UE OTAN ?) permettre automatiquement à celles-ci de se substituer prioritairement en tout ou partie à l'Etat au même titre que de souscrire à la concession. - permettre à toute entité ad hoc  (association, société de capitaux faisant appel public à l'épargne) regroupant des contribuables (à titre particulier ou professionel) de souscrire aux conditions de la concession.  - permettre à tous les contribuables la souscription prioritaire de parts par simple souscription lors de la déclaration de revenu.  Ce cas pourrait s'appliquer à Aéroport de Paris, et dans le cas de la Française des jeux il est important d'avoir une assurance en cas de modification future de la législation sur les jeux, vis à vis des recours à l'arbitrage dans le cadre des accords internationaux en cas de restriction législative ultérieure, notamment pour protéger le public ou accroître le prélèvement fiscal.  Dans le cas d'Aéroport de Paris on ne peut que s'interroger sur la raison profonde d'un tel projet et être tenter d'en rechercher ailleurs la contrepartie, tant au plan financier le projet reste peu convaincant : le réinvestissement sur les marchés (pourquoi pas les PME exportatrices ou en croissance ?) fait qu'il n'y a aucun remboursement de dette auprès d'aucun créancier identifié et les actions financées le sont à un niveau moindre que les dividendes actuels. Que faire si KLM ou un autre aéroport concurrent  monte au capital ?
Supprimer les réductions de peine automatiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ces réductions de peine, qui s’élèvent à trois mois la première année et à deux mois les années suivantes, choquent parce qu’il n’est nullement tenu compte, pour en bénéficier, de la « bonne conduite » du condamné. Elles sont accordées de droit et ne sont retirées qu’en cas de mauvaise conduite caractérisée. Ces réductions de peines sont d’autant plus inutiles que les aménagements de peine (accessibles à mi-peine) et les réductions de peine supplémentaires (de trois mois par an) permettent déjà d’encourager les détenus à bien se conduire, à suivre un traitement ou à indemniser leurs victimes.
Inclure dans les priorités de la transition écologique les transports en commun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle doit évoluer vers un regroupement des services administratifs en contact avec la population
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Applications médias pour : - toute démarche administrative - faciliter l'information sur l'affectation des différents impôts et taxes à tous les niveaux (collectivités locales, état, région)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Regroupement dans un même lieu des services publics
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports collectifs devraient être considérés comme un instrument majeur de la transition écologique et à ce titre beaucoup plus financés par l'état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A titre personnel, retraité de la fonction publique, je ne juge pas inutiles les réglementations qui ont pu m'être appliquées dans tous mes parcours (professionnel, consommateur, citoyen...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue tenant compte des évolutions technologiques et des nouvelles réglementations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en poursuivant son évolution technologique et les nouvelles possibilités de contact (services itinérants, regroupement locaux...)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté après avoir effectué les démarches en temps voulu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés particulières
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'insiste sur la nécessité d'inclure la problématique des transports publics dans les activités à financer en priorité
Pour un retour au citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers quelque chose de plus municipaliste
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il manque d'hôpitaux, de services sociaux, d'intervention logistique, de bureaux de poste, de transports publics... Ce serait plus rapide de dire ce qu'il y a
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Permettre que toutes les démarches puissent être faites par internet mais aussi au guichet des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les élargir pour qu'on sache de quoi vous parlez ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ils ont tous diminué...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous ! On doit retrouver des transports publics, les structures de prises en charge et de soin à la personne, les aides sociales, etc. L'État doit redevenir propriétaire des autoroutes, des aéroports, des transports en commun, des entreprises énergétiques, des eaux, d'au moins une banque, une assurance et une marque de produit de base pour la nourriture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les démarches administratives qui demandes beaucoup trop de documents... dont ceux que l'on a déjà envoyé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de s'éloigner des structures trop rigides d'encadrement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre d'aider les personnes qui viennent pour demander de l'aide pour remplir les différentes démarches administratives
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Après avoir fait le demande de remboursement, on m'a renvoyé un lettre me demandant de leur renvoyé les documents que j'avais déjà envoyé....
Service public

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -	Service public : faire évoluer la présence des services publics en organisant des permanences tournantes dans « une maison des services publics » pour améliorer le service dans les zones délaissées -	Diminution du nombre de fonctionnaire -	Revoir les mille feuilles administratifs dans les collectivités locales -	Diminution du nombre de députés et sénateurs -	Suppression de la multitude de « comité » (agence, autorité administrative et publique) qui  souvent ne servent qu’ aux « recyclages » de politiques ou syndicaliste) qui émettent des rapports sans suite
HOPITAL - RETRAITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services d'urgence sont complètement saturés (8 heures d'attente dimanche dernier) pour un éventuel AVC. On a le temps de "crever". Des personnes âgées étaient totalement abandonnées sur des brancards les uns collés aux autres dans le couloir. On ne leur donne pas à boire, on ne leur demande pas s'ils souffrent et ils restent parfois 24 heures ou plus dans cet endroit.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nombre d’hôpitaux et services de retraite insuffisants. Le personnel est en sous effectif pour ces services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur Internet, il n'y a que des réponses types mais chacun a ses propres besoins. Certaines personnes n'ont pas l'argent pour s'équiper avec Internet. Il faut donc pouvoir échanger de vives voix.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les réponses sont différentes suivant les interlocuteurs qui ne sont pas assez formés. Le temps d'attente est trop long, on doit parfois abandonner car l'appel est PAYANT.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun car suppression des lieux de proximité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès gratuit par téléphone, le nombre de personnel dans les hopitaux ainsi que pour toutes les aides administratives (impôt, retraite.....)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A vous de le définir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Comités de quartier
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de supprimer les services administratifs territoriaux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de joindre quelqu 'un sur le numéro payant, attente trop longue. Réponse inefficace. Impossible d'avoir un rendez vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Erreurs de la sécurité sociales. Remboursements émis au bout d'un an et demi
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop long, 6 mois minimum d'attente.
Redonner du pouvoir au Corps Législatif

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redonner du pouvoir à l'Assemblée Nationale (diviser le nombre d'élus par 2 - Passer de 577 à 300 députés maximum. Dans un même temps renforcer leurs moyens financiers - le rôle des commissions - supprimer le cumul de mandats)   Redonner du pouvoir au Sénat (diviser le nombre d'élus par 2 - Passer de 348 à 170 Sénateurs maximum. Dans un même temps renforcer leurs moyens financiers - Supprimer le cumul des mandats)  Supprimer le Conseil Economique et Social ( Organe dispendieux et inutile - Rôle de veille largement assuré par les corps intermédiaires).    Accélérer le regroupement de Communes  et accroître les moyens des Maires - Renforcer le rôle du Maire - Financier, Prérogatives, Soutien de l'Etat.  Un Etat fort ne signifie pas pléthore de Députés et/ou Sénateurs mais un Pouvoir législatif plus resserré et en capacité d'être un vrai contre pouvoir de l'exécutif. Un Etat fort doit prendre en compte les remontées du terrain (Rôle des Maires)
Proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de couches administratives avec trop de représentants. commune, intercommunalité, canton, arrondissement, pays, département, région, assemblée nationale, sénat, gouvernement et chef de l'état  Simplification générale : si intercommunalité plus de commune, mairie transformée en annexe représentative avec des employés pluridisciplinaires capable de gérer au quotidiens. Supprimer les cantons, à quoi servent-ils d'ailleurs puisque des communes intégrées dans une intercommunalité se retrouvent dans des cantons différents, quelle cohérence ! Regrouper certains départements à faible population, en maintenant l'activité administrative aux Chef lieu mais sans représentants élus, sans Préfecture.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Aucun interêt si la simplification n'a pas eu lieu
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne sais pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui pour ce qui est des actions via l'internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services sociaux (RSI en particulier)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de strates, mauvaise répartition des personnels, trop de tâches administratives pour les administrations de terrain, trop de "chef"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En appliquant mes propositions
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auto-entreprise en prestations intellectuelles lors de la création en 2009 de cette possibilité Administration sociale RSI
Amélioration de services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Les autoroutes: l'Etat ne doit pas laisser faire ce racket des automobilistes par les gestionnaires des autoroutes; plafonner les profit et ramener le coût du trajet à une juste proportion pour les particuliers. - La formation des enseignants: cesser le recrutement par la réussite académique, mais le fonder sur la motivation des personnes et les capacités pédagogiques et d'écoute. - La formation des médecins: cesser le recrutement basé sur l'excellence académique, mais le fonder sur la motivation des personnes et les capacités d'écoute et de prise en compte globale des individus. - Le système d'avancement des fonctionnaires: à revoir. Il vaudrait mieux le baser sur les compétences et l'adéquation des qualifications aux postes et tâches requises. Sinon on retrouve en posture de chef et décisionnaires des personnes incompétentes sur les problématiques à traiter.
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est ubuesque, inefficace, dépensière Pas une évolution : une révolution, tant il y a de choses à modifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peut-être, mais ce n'est pas pour moi le problème le plus urgent. Il faut avant tout revenir à une vraie efficacité des acteurs, quels qu'ils soient
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite une grande ville : tous les services publics sont présents. Mais ils sont faits pour les chômeurs et les retraités : impossible d'y aller quand on travaille, car horaires d'ouverture "fonctionnaires". Je dois prendre un jour de congé pour aller voir une administration ? Les magasins privés savent s'adapter. Pas l'administration. Normal.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas qui aient évolué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, drastiquement. Et quand ils vont vers une dématérialisation, il FAUT que cela se traduise par des économies en personnel !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Liste trop longue. Règlements écologiques identiques pour une TPE et pour une multinationale, sans tenir compte du volume de produit concerné : intenable. Règlements européens systématiquement alourdis par l'administration française...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les règlements
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? SIMPLIFIER ! !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aucune question là dessus, c'est symptomatique : il est urgent de supprimer tous les organismes inutiles et couteux, dont la principale fonction est de "recaser les copains". L'exemple le plus criant est le CESE, qui ne sert à rien, comme tant d'autres. D'une manière générale, on peut largement baisser les dépenses en gardant un taux de service constant, voire amélioré
ACCÈS AUX ÉTUDES UNIVERSITAIRES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont trop cloisonnées et parfois redondantes. Leur organisation résulte d'une sédimentation. Une remise à plat s'impose pour simplifier et moderniser les procédures. Notamment dans les rectorats d'académies. ACCÈS AUX ÉTUDES UNIVERSITAIRES :  offrir des parcours diversifiés en Licence et DUT pour bacheliers Techno et Pro : Article : http://mp12.net.free.fr/MISSION/170331_FAMILLES-ECOLE_Voies-de-Reussite_Bac-Techno_Bac-Pro_G.Lauton.pdf
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès en ligne des étudiants  à leurs résultats de contrôles des connaissances et à un suivi de leur parcours
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces nouvelles formes sont intéressantes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Bureaux de La Poste plus accueillants
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Police (accueil dans les commissariats) Rectorats d'académie (retards de 1 à 2 ans de paiements d'intervenants ayant réalisé un travail rémunéré)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Procédures papier lourdes et manque d'accompagnement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur lien avec les usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation est encore souvent ancienne et obsolète
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mutualiser certains services afin d'optimiser les ressources et de remédier au cloisonnement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Concernant des salaires perçus dans le Régime général, l'Assurance-Retraite a omis des années d'exercice. J'ai adressé un dossier de recours qu'elle a perdu. Je l'ai renvoyé le 15/06/2018 et n'ai reçu à ce jour 18/03/2019 aucune réponse !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bonne gestion déléguée par la mutuelle MGEN. Interrogations sur le reste à charge zéro pour les soins onéreux.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Du fait d'avoir atteint le plafond d'âge (65 ans en 2011) j'ai été contraint de demander ma retraite alors que j'étais apte à poursuivre mes activités de maître de conférences à l'université.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
Moins de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? accélérer la dématérialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? appliquer des principes de bon sens et laisser aux collectivités territoriales lce qui est lié aux enjeux locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? -
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? -
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? -
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? -
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faudrait supprimer les communes de moins de 2000 habitants et supprimer les communautés de communes. Dans les petites communes, les maires deviendraient quelque chose comme des mairies de quartier des grandes communes pour conserver un service de proximité pour les démarches courantes. Dans les petites communes sans mairie, il faut conserver des lieux de convivialité pour accueillir les associations. Il faut veiller à maintenir dans les petites communes sans mairie un accès à la médecines, à l'éducation des enfants. Au besoin, favoriser le transport par des associations pour l'accès aux services.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : -
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -