Un fonctionnaire n'est pas un élu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit tendre vers plus de lisibilité, une plus grande facilité d'accès aux démarches administratives, des délais plus courts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services postaux, transport publics, médecins généralistes et spécialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La dématérialisation des démarches administratives n'est absolument pas en adéquation avec le principe même de service public et elle entrainera forcement une exclusion de ceux qui ne disposent pas des nouvelles technologies pour effectuer leurs démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents pas assez nombreux, qui ne peuvent pas prendre le temps de nous accompagner au mieux.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La grande majorité des services publics qui malgré les incessantes baisses d'effectifs continuent d'assumer leur rôle d'accompagnement et d'informations des usagers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services fiscaux qui sont très difficilement joignables et qui ont parfois des horaires restreints en terme d'ouverture au public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduction des procédures et différentes instances, définition plus lisible des missions de chacune d'elles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer le maillage territorial et redonner à la notion de service public sa signification première, à savoir d'être accessible à chaque citoyen quelque soit son lieu de résidence.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des établissements et des classes surchargées, Une cartographie scolaire parfois en inadéquation avec le lieu de résidence  Le manque de personnels enseignants
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des agents de pole emploi disponibles mais tellement peu nombreux au regard du nombre de chômeurs gérés par chacun d'être eux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de soins sont de plus en plus souvent ponctionnés par la sécurité sociale sans que l'on ne sache pourquoi. Les mutuelles pratiquent quant à elles des tarifs de cotisation non encadrés et en constante augmentation ce qui obligent certaines personnes à me plus choisir ce type de protection sociale.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On entend souvent parler dans les medias de la remise en question de la fonction publique et plus particulièrement des fonctionnaires....mais bien souvent l'amalgame est fait, et entretenu, entre le fonctionnaire, agent du service public qui travaille au service des usagers et qui paient des impôts sur son salaire perçu, et les élus et représentants politiques. Un fonctionnaire n'est pas un élu et vice versa.... Et malheureusement les agissements du second desservent le rôle du premier : par ses privilèges, par son manque de neutralité et d'objectivité, par les nombreuses affaires de conflits d'intérêts généraux qui criblent la sphère politique et qui desservent l'ensemble de l'administration. Ce n'est pas en réduisant le nombre de fonctionnaires que les citoyens seront les mieux épauler et accompagner dans leurs démarches et leur accès aux droits....ceci entrainera une plus grande désertification des services publics et un eloignement inexorable de l'accès aux droits individuels...a moins que les élus ne décident de prendre le relai et de mettre la main à la patte...ce qui leur permettra certainement de refaire le point sur leurs grands idéaux, de les confronter à la réalité et d'être plus solidaires d'une administration et d'un service envers lequel eux aussi ont des devoirs !