FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
simplifier le mille feuilles et supprimer les comités Théodules et autres études jamais utilisées.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et décentralisée, flexible, avec une notion de service, et pas d'emploi à vie .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La formation professionnelle et initiale, le suivi et l'insertion dans l'emploi, la fiscalité en partie .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, plus accessibles . La sécurité sociale plus réactive .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les immatriculations de voitures, lentes et obscures . Les hôpitaux : certains hôpitaux sont totalement désorganisés, avec un personnel débordé et trop de contrats courts . Y compris l’hébergement des personnes âgées . L'éducation nationale qui rejette tant de jeunes "illettrés ou ne lisant pas suffisamment"
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recrutement de personnes du privé, sans concours, comme en entreprise. Une gestion des personnes avec évaluation, formation, parcours de carrière, et pas d'emploi à vie .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec ma carrière : 5 organismes de retraite, ayant tous des dossiers différents, et faisant des versements à des moments différents ou périodicité différentes . Beaucoup de temps perdu, et manque de cohérence.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système carte vitale est efficace.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : gentils, mais du personnel mal ciblé/annonce. Cela dépend en grande partie de l'agent de pôle emploi qui fera la mission : résultat aléatoire .
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : OPCA : de la bonne volonté, mais un système administratif lourd .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les quelques contrôles URSSAF que j'ai subi, se sont bien passé avec une contrôleuse coopérante, et prête à aider et renseigner . Elle voyait son job comme un conseil, plutôt que punitif. Ce devrait être la généralité .
SERVICES PUBLICS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -Tout ce qui est vital doit échapper au marché. Il faut créer de nouveaux services publics : notamment pour les Energies  et  pour les Transports.-Stopper la libéralisation et la privatisation de services publics (barrages hydroélectriques, transport ferroviaire intérieur grandes lignes et TER, etc.) -Renforcer les moyens humains et techniques de l'administration fiscale et des douanes dans la lutte contre la fraude et l'évasion fiscales. -Garantir et renforcer les pouvoirs de l'Inspection du travail et des instances représentatives de salariés, doubler les effectifs de l'Inspection du travail pour lui permettre d'être plus efficace dans la protection de l'emploi et des salariés, dans la lutte contre la souffrance au travail et dans l'assistance juridique aux PME.  -Accorder les moyens suffisants à l’école, l’hôpital, la justice, la police et tous les services sociaux. Que les heures supplémentaires soient payées aux fonctionnaires. Mais surtout que des fonctionnaires en nombre suffisant soient recrutés pour assurer les services. -Arrêter la fermeture des petites lignes, des bureaux de poste, des écoles et des maternités.  -L’intégralité de l’argent gagné par les péages des autoroutes doit servir à l’entretien des autoroutes et routes de France ainsi qu’à la sécurité routière. Ce qui suppose de nationaliser le réseau d’autoroutes. -Stopper la libéralisation et la privatisation de services publics (barrages hydroélectriques, transport ferroviaire intérieur grandes lignes et TER, etc.) et interdire la vente des biens appartenant à la France (barrages, aéroports etc…)
décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation lourde : Etat/Région/Département/Inter-communauté/Ville  : trop de niveaux et d'intervenant. sans doute beaucoup de doublons et surtout beaucoup de gâchis financier. Il faudrait clarifier les rôles de chaque niveau et surveiller les dépenses :  ceux qui décident des dépenses doivent être responsables de ce qu'ils font et doivent rendre des compte.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? pas de gros problèmes dans les  grandes villes. Par contre pour les zones rurales plus touchées, il faut veiller à mettre un contact humain pour faciliter les relations administratives.
Une métropole et sa région

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La frontière entre 2 métropoles se trouve sur la ligne d'égale distance entre les deux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La justice et la Police.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La démocratie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le rail
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déscolariser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une métropole doit gouverner sa région. Une zone qui est plus proche d'une métropole que des autres métropoles doit être gouvernée par la métropole la plus proche.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le marché de l'emploi est saturé par l'immigration intra-communautaire et extra-communautaire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délais de 9 mois.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Une métropole doit contrôler toutes les zones qui sont moins éloignées d'elle que des autres métropoles.
diminuer fortement le nombre d'élus qui de plus n'assistent pas nombreux aux séances (payés cher à rien foutre) mettre la proportionnelle intégrale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les grandes régions pas vraiment un bonne idée trop de divisions administratives (et en plus des regroupement) donc trop  d'élus, de commissions ,de fonctionnaires et des frais de déplacement)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les limitations de vitesse entre autre
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la notation de nos élus (comme des élèves) on les payent ils doivent faire le travail correctement et y aller tout le temps
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'amplitude journalière d'ouverture + samedi matin
revivifier les transports

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il est essentiel de remettre en place d'autres modes de transport que la voiture pour les territoires ruraux enclavés : c'est la disparition des TER, trains locaux et cars, qui obligent chacun à utiliser de plus en plus sa voiture. Gares fermées, lignes fermées ou sous-utilisées rendent difficiles les déplacements des enfants, jeunes, personnes âgées, gens sans voiture ... et contraignent ceux qui ont une voiture à l'utiliser toujours plus. Remettons en place des trains, directs, à des horaires commodes (début et fin de journées) tant que lignes et gares existent encore ! C'est bon pour la planète, et pour les humains, moins coûteux pour les déplacements. cela permet aussi aux touristes et aux urbains de revenir à la campagne aisément pour week-ends et vacances, et redonne de l'activité aux bourgs centres ruraux. Exemple : les Paris Bercy - Corbigny (Nièvre) à recréer .
Où est le choc de simplification dont on nous rebat les oreilles depuis au moins dix ans ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation bien trop complexe, un véritable mille-feuille administratif sans aucune logique. Où est le choc de simplification annoncé depuis des années ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aux régions les décisions économiques qui concernent le tissu industriel, en particulier les ETI qui manquent cruellement en France.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts avec le numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La formation et Polemploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur fixer un cadre leur permettant d'appliquer les règles nationales avec une certaine souplesse.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Orienter la formation des fonctionnaires vers le service du public et non seulement comme un gendarme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre en compte la réalité du terrain en investissant sur des solutions efficaces et porteuses d'avenir (aide aux entreprises et à la création d'emploi).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers de Pôlemploi ne répondent pas efficacement aux demandes car ils sont débordés et que l'univers de la Formation est trop complexe et illisible.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement de l'assurance maladie en général, mais des frustrations avec les Mutuelles dont les tarifs n'arrêtent pas d'augmenter.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Statut d'auto-entrepreneur très intéressant pour les premières années, mais les charges sociales augmentent très vite (voir le chapitre des charges sur les petites entreprises.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôlemploi est très décevant en tant qu'agence de recrutement.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Système de paie d'une complexité record du monde. Les cotisations s'empilent les unes sur les autres comme un mille-feuille. Il est urgent de remettre tout ceci à plat.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est plus qu'urgent de remettre à plat le système fiscal français qui ne peut que créer de la frustration. Par ailleurs il faut trouver un moyen pour que la réorganisation ne se traduise pas par une augmentation du nombre de fonctionnaires, comme cela a été le cas lors de la création des intercommunalités.
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centraliser laisser les collectivités mettre en place au plus près du terrain avec plus de souplesse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? ??
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? toutes les démanches par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème avec parcours sup l'année dernière réponse trop tardive alors que 10 places libres + problèmes de logement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi aucun emploi proposer ni formation ni stage interdiction de postuler pour un emploi de cariste alors que venant d'obtenir le diplome car demander 2 ans d'expérience inutile
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi la famille d'une personne handicapé placer dans un établissement adapter a son handicap doit demander à l'administration un dossier pour signifier que la personne est toujours handicapé ??? Miracle ???
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour tous les services de l'état pourquoi les administrer doivent t'il faire les demandes pour avoir des aides sans savoirs qu'elles existent ni qu'ils sont susceptibles dit avoir droit alors que l'administration connait leur situations est devrait leur envoyés les formulaires a remplirent directement
Réduire le nombre d'élus dans les départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations locales constituent un mille feuilles préjudiciable aux finances publiques et à des prises de décision efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux caisses Nationales d'assurance vieillesse représente un parcours du combattant au moment de la demande de retraite et il serait nécessaire de développer les accueils physiques des agents susceptibles d'aider à constituer un dossier généraliste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la mise en place effective partout d'agents publics polyvalents pour accompagner les démarches. Les travailleurs sociaux des départements pourraient y contribuer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'envoi des formulaires d'état civil en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CNAVTS
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Lors de renouvellement d'une mesure de tutelle pour une personne âgée de 89 ans atteinte d'Alzhzeimer, redemander l'extrait d'acte de naissance, un certificat médical d'un expert
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cesser de saucissonner les financements de politiques publiques, par exemple : l'aménagement du territoire, la gestion des équipements scolaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? S'appuyer davantage sur la consultation des citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la part CNAVTS, le parcours a été compliqué : manque de visibilité sur le bon interlocuteur à saisir pour être reçu et conseillé.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale fonctionne bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : En créant une micro entreprise pour le SAP, je suis exposée à payer cette  une taxe foncière exorbitante dans la commune où je demeure, disproportionnée par rapport aux gains de mon travail et je vais donc cesser cette activité. Cette taxe devrait s'appliquer au delà d'un certain plafond de revenus annuels
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Transférer toutes les compétences des départements  aux Régions et conserver des antennes de services dans les départements. Les élus départementaux sont en binôme et coûtent donc de l'argent
Pouvoir d'achat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est l'affaire des elus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui je demande l'indexation des retraites, des pensions d'invalidité et handicapés. Il faudrait aussi donner le RSA aux moins de 25 ans qui ne trouvent pas d'emploi. Pour le reste, je fais confiance à l'actuel exécutif. Cordialement
Fin des régions et droit à l'information objective

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Conserver les départements, les mairies. Eliminer les agglomérations de communes et les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le service public audiovisuel, le droit à une information de qualité certifiée non partisane.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Marion et Alex

Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obligations relatives à la médecine du travail : inutiles. les rdv ne sont pas honorés mais facturés tout  de même..
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus à l'image de ce qui se fait pour le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? échanges d'informations entre les services afin d'améliorer leur fonctionnement.(ex services voiries interrogent les dsp et autre services afin de regrouper les travaux sur un même secteur !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi = robot. accompagnement régis par beaucoup de procédures inutiles au processus.
Combattre l'ignorance du citoyen par l'éducation et l'information "vraie" (critique des réseaux sociaux)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On manque d'information sur ce fonctionnement, ce qui le fait paraître "lourd"...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne le terrain et le local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? simplifier les hiérarchies
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne gestion de mon dossier retraite - (je suis fonctionnaire)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements rapides et sans problème
intégration des ambulanciers diplômés d'état comme chef d'équipe dans les véhicules de secours à victimes des pompiers

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans les services de secours et d'incendie (pompiers) il n'y a pas d'ambulanciers diplômés, juste des secouristes avec une très petite formation alors que les ambulanciers DE sont employés par des sociétés privées qui parfois ne font même pas d'urgence. Il faut se rapprocher du système anglo saxon en professionnalisant et en para-médicalisant les ambulances du service publique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus de garde préféctorale par des ambulanciers professionnels
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les pompiers qui doivent arreter de faire les urgences médicale à moins d'avoir au moins un ambulanciers diplomé d'état à bord
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Revalorisation des retraites

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au chômage de 59 ans a 62,5 ans aucune proposition d'emploi reçue aucun rendez vous avec un conseiller pôle emploi et ce n'est pas faute d'avoir demandé et insisté : réponse pas le temps  de recevoir tout le monde
trop de strates administratives !

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les intercommunalités ont été choisies d'en haut sans aucune concertation avec les habitants
La France et l'addiction à la dépense publique ! A quand la réforme de l'Etat ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La lourdeur administrative française n'est pas une vue de l'esprit ! Stop au millefeuille territorial, aux missions redondantes et à la gabegie organisée ! Il faut tenir compte de l'avis de la Cour des Comptes qui n'a de cesse d'alerter sur l'envol des dépenses publiques. Responsabilité avec comptes à rendre de tous les acteurs, à tous les échelons,  sur chaque euro engagé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le statut de "fonctionnaire", augmenter le temps de travail dans les 3 fonctions publiques, revoir la répartition et réorganiser les missions publiques : en un mot comme en cent, REFORMER L'ETAT !
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déconnection totale de l'agent avec le monde du travail qu'il n'a bien souvent jamais connu !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil et compétence de l'agent.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
séparer Béarn et Pays Basque en 2 départements dans les Pyrénées Atlantiques (64)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le département Pyrénées Atlantiques (64) est trop grand,et composé de 2 peuple bien distincts: basque et béarnais.   de plus, l'argent du département va beaucoup à la côte basque (belles routes et autoroutes), et si peu au Béarn : route RN 134 TRES accidentogène, toujours en travaux sur la portion Pau-Oloron (il faut 45 min pour faire Pau Oloron, soit 32 km !!). Pourtant , cette route nationale RN 134 fait partie de l'axe européen E 7 !!   . De plus , les caisses de ce département, approvisionnées par le contribuable autant basque que béarnais, subventionnent davantage les ikastolas (écoles d'enseignement en basque) que les calandretas (écoles d'enseignement en béarnais) !!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les communes : il y en a trop ;        de plus, diminuer fortement le nombre d'agent municipaux (environ 1 million actuel) et remplacer leur service PERMANENT (et pas tjrs justifié!) par le service, PLUS PONCTUEL , des entreprises privées d'espace vert ou voirie au prés des mairies, dans le but de diminuer les dépenses des mairies et communautés des communes.
Développement et réorganisation du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop complexe. Trop de couches administratives. Temps d'attentes trop élevés. Prévoir des maisons administratives territoriales, avec des rendez-vous programmés. Augmenter au maximum les démarches numériques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les domaines concernant la vie quotidienne: routes, logement, transport,...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches allocatives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Meilleure information du public sur l'existence de ces nouvelles formes de service (par mail ou prospectus papier)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education, la Santé, la Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Travail en équipe, projets avec objectifs pratiques à atteindre et à vérifier
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier les couches administratives
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter les bus administratifs itinérants
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction avec le CESU
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Améliorer les performances, le maillage, et les fréquences du transport ferroviaire. Augmenter le transport des marchandises par le train.
organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde. Alléger le "mille feuilles" en conservant ce qui touche directement les citoyens : communes et communautés de communes. Plus les Régions pour l'administration des départements qu'elles regroupent.  Mais supprimer les échelons entre communes et régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui a trait à la vie quotidienne des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux relatifs à la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par une formation leur permettant de répondre positivement, constructivement, aux demandes des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par la proximité avec les problèmes rencontrés, par l'imagination dans les réponses à apporter et par la confiance développée avec les citoyens pour mettre collectivement en oeuvre les décisions prises
Organisons l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que l'Etat se concentre sur ses missions régaliennes, et la Santé, afin de dégager des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Livraison des passeports.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les cartes grises.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un décompte précis est donné à l'occasion des 50 ans. Je ne pensais pas que c'était aussi précis. Ensuite, le calcul est assez obscur...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système marche plutôt bien.
le monopole des "fonctionnaires"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La structure de l’État n'a pas à être remise en cause; ce qui "ne va pas", c'est la surpopulation des fonctionnaires ( record absolu : ministère de l'agriculture) En outre, dans les organismes publics(par exemple la COR) la sur-représentation des employés de l’État et des entreprises publiques...et des syndicats ultra-minoritaires nuit aux bonnes orientations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste et le ministère des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice, l’éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? il faut qu'ils apportent plus de pédagogie et moins d'inquisition
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA d'urgence :cette bonne idée au départ a subi une évolution néfaste. Les administrations recrutent par concours, il n'est pas besoin d'un concours spécifique pour "hauts fonctionnaires" et il faut ouvrir le recrutement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout le cursus a été satisfaisant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans ce domaine, l'Administration a bien fonctionné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement s'effectue bien, il ne couvre pas tout, alors, il faut une mutuelle....qui coûte assez cher
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi: ça ne marche pas, il faut recruter ailleurs ( les personnes de pôle emploi cherchent à "caser" les chercheurs d'emploi en priorité par ordre d'ancienneté d'inscription et non pas en fonction de leur compétence...alors, on perd du temps et les gens sont frustrés ( pour ceux qui cherchent vraiment)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avez vous essayé de remplir un dossier pour recruter un apprenti ? C'est ridiculement compliqué , alors, on laisse tomber
dégraisser le mamouth  fonction publique désengager l'état des roles qui ne lui sont pas dévolus( SNCF, Air France, renault etc)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les doublons, déléguer au privé le plus possible, supprimer statut fct publique à vie,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion de toutes les affaires locales, routes, école , transport etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? augmenter accès par internet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ptt, préfecture, carte grise,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? enseignement, privatisation transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? diminuer les echelons, les rendre responsables de leur décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de fonctionnaires, supprimer leur statut à vie, les mettre en concurrence,augmenter la délégation au privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer la dilution de responsabilité, et le mille feuille
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : caisse de retraite médicale, responsable et efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : travail correcte, mais la aussi administration pléthorique de la sécu. Caisses privée beaucoup moins d'agents pour une bien meilleure efficacité
C'est un rêve

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches administratives des mairies.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que le service public est devenu plus proche des gens.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être au plus près de la population.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfait de la CARSAT Bourgogne-Franche Comté, toujours à l'écoute et à la demande de renseignement du futur retraité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Une décentralisation effective

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France reste un pays fortement centralisé, aux motifs de l'unicité du pays et d'une illusoire égalité de traitement des citoyens. Conséquences : lourdeur administrative,rigidités,manque de réactivité, incompréhensions et blocages. L'intérêt d'une décentralisation effective est de faire gérer la chose publique au plus près de citoyens, ce qui faciliterait l'adoption de solutions concrètes adaptées aux besoins du terrain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il conviendrait de décentraliser toutes les activités, hormis celles relevant des fonctions régaliennes. Le niveau pertinent serait la région (quitte à ce que le niveau régional délègue une partie de ces activités aux départements et aux communes). A l'Etat de conserver les fonctions régaliennes, la définition de normes encadrant les activités déléguées et un rôle de supervision
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rendre les services publics plus accessibles dans les territoires à faible densité de population. D'une manière générale, améliorer le rendement des services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste pour l'accueil des usagers. Les organismes d'Assurance Maladie pour leur démarche qualité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services préfectoraux et les services fiscaux, notamment
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation au management des responsables de services serait sans doute utile. L'évaluation interne des services devrait être généralisée. De même, un management par objectifs, avec un intéressement du personnel.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des unités itinérantes
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les collèges et lycées des villes de taille moyenne sont généralement d'un bon niveau. Beaucoup d'enseignants sont dévoués à leur mission.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil et aide efficace à la Caisse Vieillesse.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursement assez rapide des soins  et bonne coordination avec la Mutuelle.
Réduction des dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre d'acteurs et rendre publique les dépenses. Il faut que quelque soit le lieu ou on se trouve en France la loi soit la même. Stop aux particularités qui changent selon les régions communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? regrouper tous les services publics dans un même lieu.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réduire le nombre et simplifier les démarches.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Oui et il faut encore plus simplifier et numériser pour réduire les dépenses de l'état.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Numériser.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifier les remboursements pour ne pas avoir a payer et être rembourser après. Savoir ce que cela va nous couter avant ...
l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates, il faut simplifier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les  démarches sur internet, notamment pour les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration d'impôts
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : un de mes enfants a été harcelé au collège, le principal a refusé de me recevoir...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai eu aucun problème en prenant ma retraite d'enseignante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : ayant changé récemment de mutuelle, j'ai des problèmes avec la CPAM pour la télétransmission
service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Favoriser l'efficacité et la mutualisation. En gros éviter de perdre du temps pour des actions sans grand intérêts
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Parfois des médecins accessibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? j'en ai pas vu beaucoup évoluer positivement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le nombre de document importants pour se faire rembourser un malus de 100 euros sur un véhicule. Passer entre 5 et 10 min à chaque enregistrement à l'hopital même j'y suis venu 1 semaine plus tôt. Toutes informations devrait être dans la carte vitale et passer à une borne automatique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus simples. Moins de justificatifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Réduire le nombre de poste inutile. Le nombre de niveau des collectivités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup d'organisme existe. L'éducation nationale devrait la base des formations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de document redondant,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnels sont gentils mais connaissent peu le monde du travail. Des RDV parfois longs et inéficaces
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assez rapide, lorsqu'on passe par la carte vitale,. Sinon délai important. Perte de document
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une décentralisation plus forte. En particulier en donnant plus de pouvoirs et de moyens aux Régions. En rattachant les Départements aux Régions et non à Paris.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans tous les domaines proches de la vie des gens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts... La Poste...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Transports : SNCF et transports en commun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit déléguer tous les services de proximité aux Collectivités Locales