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Supprimer le Sénat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut faire des économies: la chambre des Sénateurs est à supprimer, ces gens là sont trop éloignés des habitants, qui connait son Sénateur?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services de la préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de responsabilités dans le travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hauts fonctionnaires trop payés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas rester dans les bureaux aller sur le terrain
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La perte de copie papier de documents nécessaires pour solder une retraite par la cnav
Restaurer le service public

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le transport, l'hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? faudrait déjà que ceux qui existent fonctionnent correctement !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pouvoir contacter un interlocuteur par téléphone, COMPÉTANT , sans être promené par un répondeur avec des choix non adaptés à notre demande. Y a du travail pour améliorer ce service là . Vous voulez un exemples? Essayez de contacter l'URSSAF et en particulier le service qui est en charge des cotisations maladie depuis que la RAM n'est plus collecteur. Bon courage !!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site de l'assurance maladie Ameli, la CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'URSSAF, Impôt gouv :pas du tout pratique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils sont au courant , en principe, des difficultés rencontrés par les citoyens, donc plus à même de faire remonter ces problématiques et peut-être apporter des solutions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de faire appel à des plateformes où les gens qui répondent sont incompétents . Je fais référence au RSI par exemple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre des agents compétents pour chaque domaine. Nous devons pouvoir avoir des réponses concrètes à nos questions et non plus se faire balader par des gens qui ne sont pas formés .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Questionnez la population sur les services publics à travers une réunion spécifique pour ce thème et vous aurez les retours concrets .
ETAT

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en prenant peut être exemple avec nos voisins, et réapprendre aux français à se débrouiller sans l'aide systématique de l'état
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : referendum pour chaque privatisation envisagée par l'état - suppression des 80 kms heure ou suppression des 70 kms au profit des 80 kms
Services Publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Passeport, carte d'identité, permis de conduire, carte grise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture, Métropole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? De vraies communauté de communes pour mutualiser les moyens et diminuer les coûts d'imposition
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une micro entreprise, parfait
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Si possible baissait les taxes sur les micros entreprises !
Privilégier l'évaluation et l'amélioration continue du fonctionnement des services publics, plutôt que les grosses réformes structurelles déstabilisatrices et souvent davantage fondées sur des préjugés que sur un besoin réel.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a pas trop de fonctionnaires et trop d'administrations. ces dernières doivent être soumises comme tout organisme, à une autoévaluation permanente et à un processus d'amélioration continue de la qualité. Cela ne passe pas par de grosses réformes structurelles successives qui déstabilisent les organisations et peuvent aboutir à un service rendu de moins bonne qualité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? A part quelques petites micro missions qui sont conservées par l'Etat qui pourraient aller aux collectivités pour plus de clarté, l'Etat doit conserver ses missions pour garantir l'égalité territoriale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les bus itinérants ou les maisons de service public peuvent être de bonnes choses s'ils de viennent pas supprimer d'autres services plus performant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale, vers plus de qualité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? complexité du paiement des impôts mensualisés lors d'un déménagement de région. (double paiement demandé!)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ça dépend bien sûr du type de mission! et l'autonomie doit être accompagnée d'une formation si nécessaire et du rendu compte des missions effectuées.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? dans le cadre de l'amélioration continue, un fonctionnement est toujours à revoir, mais ce n'est pas un dogme reposant sur des préjugés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure communication et meilleure prise en compte de l'intérêt général, et pas des impacts en terme d'image politique de telle ou telle décisions.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : services communaux à l'écoute. intérêt de pouvoir les contacter par téléphone lors des diverses questions qui se posent suite à un déménagement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : processus de concours égalitaire, et bien organisé, pour entre dans la fonction publique d'Etat (santé/social)
retour au 90 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ceci pénalise la fluidité du trafic et donc de l'économie locale, la voiture est l'outil de travail de toutes les personnes qui vivent dans le monde rurale
Lorsqu'un représentant se "trompe" en publique que cela soit tracé, et qu'il doive soit "reconnaitre qu'il a menti", soit "reconnaitre qu'il a fait une erreur" auprès de la même audience que "l'erreur" initial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'honnêteté et d'éthique
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lorsqu'un représentant, donc une personne qui parle au nom d’autres personnes se "trompe" il DOIT corriger son erreur, ne serait-ce que par respect pour les personnes qu'il représente. Tout le monde peut se tromper. Lorsque cette erreur est "orale" (lors d'un discourt) alors la correction est simplement d'expliquer sont erreur dans un autre discoure. Dans de rare cas, le représentant ne c'est pas trompé, mais il a volontairement menti ("affirmé quelque chose en sachant que cela ne représentait qu'une partie de la vérité"). Dans ce cas il doit aussi reconnaitre publiquement qu'il a menti, et le cas échéant en assumer les conséquences à la fois "légales" (amendes, dommages intérêts, ...) et "représentatives" donc éventuellement être "destitué" par les personnes qu'il représentait.
simplification de l'admistration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? une meilleure productivité des services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui concerne l'économie et la vies des entreprises doit être du ressort des régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Un État visible et solide

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En résumé : Des services publics de qualité : Donner les moyens aux services publics de remplir leurs missions, définir des critères d efficacité et valoriser les bonnes pratiques, rémunérer les services performants, faire un plan Marchal pour l'éducation et l enseignement supérieur, l intérieur et les armées, la santé et l hôpital, la justice,  Développé des grands travaux d envergure : LGV, structures sportives de niveau international, Développer des structures diverses (dans tous les domaines  santé sport éducation..) équilibrant les territoires.
Rendez-nous nos fonctionnaires !!!

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tribunal trop éloigné. Ca décourage.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pouvoir avoir un échange par mail avec les services publics sans se déplacer. Avoir des heures d'ouvertures tous les jours !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches administratives plus rapides et plus proche de chez soi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de supprimer des postes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de la réponse.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de tout privatiser !
Pour une plus grande efficacité de  l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop cloisonnée , trop concentrée ,trop verticale , trop de doublon ,trop administration/sanction ::::
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le grand problème est le mille feuille et  les doublons à tous les niveaux de l'organisation du mille feuille : un principe simple à mettre en oeuvre : un niveau , une compétence (en particulier supprimer la clause de compétence générale ... et dans ce contexte il faut rapidement supprimer le département en l’absorbant dans les régions ..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut aller jusqu'à la dématérialisation complète , tout en pensant à aider ceux qui ne peuvent pas utiliser internet (et ils sont nombreux ) ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? développer la maison du service public avec des agents polyvalents et une aide à internet .. et la rendre mobile en mobilhome dans les territoires (pouvant aller jusqu'au domicile des personnes agées  si besoin )
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? bof....un léger mieux mais beaucoup reste à faire...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus grande liberté dans l’appréciation de la situation de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En instaurant la notion de service au citoyen et pas une administration/sanction suspectant à priori le citoyen de malversation ..
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avec des compétences claires , connues et mieux reparties
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai jamais rencontré de difficulté pour scolariser mes enfants .
Moderniser l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation encore très centralisée au sein des administrations centrales.  Il faut anticiper les réformes notamment au niveau informatique : créer les outils puis mener les réformes et non l'inverse
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun / les réformes ne sont pas ancitipées. Elle sont subies par les personnels et sont source de démotivation.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpitaux, éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avoir une vraie GPEC / faciliter les changements de poste d'un ministère à l'autre / arrêter les mutations aux points = mettre en place des mutations sur profil
ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait moins de strates -
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne suis pas sûre que La Poste fasse encore partie des services publics (elle ne figure plus dans les services administratifs de mon département). L'agence locale vient de fermer (pourtant elle était adossée à un centre de tri) une agence postale a été créée en mairie. Les postiers font leur boulot n'importe comment !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je pense que du travail est fait dans l'organisation et la rationalisation. Mais pour l'usager c'est de plus en plus difficile - il est laissé pour compte - un peu seul -  après c'est vrai que quand l'usager arrive à avoir quelqu'un au téléphone, il est souvent bien renseigné.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste- Les hôpitaux -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant prendre des décisions - en supprimant des échelons administratifs pour prendre ces décisions
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de strates - trop de formations pour des petits changements - le problème c'est que les chefs de service "formation" veulent faire tourner leur boutique, se faire voir. C'est un peu la même chose pour tous les chefs de service qui veulent se montrer pour avoir leurs carottes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent mutualiser. Et les responsables territoriaux ne doivent pas prêcher que pour leurs paroisses au détriment de celles d'à côté dans lesquelles les maires ont moins de relations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma fille a été déscolarisée. Depuis 5 ans, elle est au CNED. Pas beaucoup de suivi. Une fois que la scolarité n'est plus obligatoire, personne n'aide ni ne suit. La mission locale, je ne peux même pas me renseigner sans qu'elle soit avec moi. Impasse ?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ça s'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca dépend des compétences de chacun. C'est pas facile il faut tout suivre  -  AMELI - Mutuelle - SSI. Même des professionnels depuis 25 ans ne saisissent pas comme il faut la carte vitale ou les documents hospitaliers. C'est toujours le même problème la compétence à tous les niveaux
Les réprésentants, élus et payés, doivent être sanctionner s'il ne font pas leur travail, à minima en se basant sur les heur de présence au réunions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de justice fasse au travail. Pour "reconnaitre la valeur du travail" il est aussi possible de "reconnaitre le non-valeur du non travail"
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est normal qu'un représentant soit payé pour le travail qu'il effectue pour la collectivité. Il est tout aussi normal que sont revenu soit diminué s'il n'effectue pas sont travail correctement. Le travail d'un représentant (élus ou non, les ministres ne sont pas élus, mais sont néanmoins des représentants) est de ... représenté des personnes. Lorsque se représentant à un statut "national" il représente donc un grand nombre de personnes. Sont objectif doit donc être de proposer/mettre en place les meilleurs solutions pour résoudre les problématiques rencontrés par les personnes qu'il représente (à un tel niveau on peut parler du "bien commun"). Lorsqu'il prend des décisions qui ne vont PAS dans se sens il a, au mieux, commis une erreur, et risque donc des sanctions (qui peuvent être de simple "remontrance", un "blâme" voir une exclusions temporaire ou définitive).
Donner l'exemple

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de dépens;es d'apparat. trop de comités théodule. trop de subventions en particulier aux théatre et aux cinéma
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les centres de prélèvement des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? pouvoir décider
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les agents devraient avoir une expérience professionnelle dans le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en regroupant les territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés avec les retraites complémentaires qui ne répondent pas aux demandes
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charges sur les salaires en France
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de charges sur les salaires en France
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer tous les observatoires, les comités tel le CESE ramener le nombre de préfets au nombre de départements....
La réforme du lycée pro est une ineptie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle va mal et ne répond pas au besoin des usagers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? pas l'éducation!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Améliorer l’experience Utilisateur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En optimisant les strates régions/départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser des point sur de regroupement pour conseils sur tout le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L’administrat Fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La prise en charge des urgences médicales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règles d’amenagem Du territoire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En le focalisant sur l’experience Utilisateur
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre une numérisation totale des services
Retour au 90 km/h  -

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Cette limitation a un effet destructeur d'emploi dans les PME : la voiture est un outil de travail et le temps de transport est essentiel, il ne faut pas arbitrairement l'augmenter. la répression routière a dérivée vers la recherche de revenue - c'est Bercy qui impose des quotas aux gendarmes ce qui est INADMISSIBLE en démocratie.
Non aux fermetures de services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’Etat doit veiller à ce que chacun puisse avoir n’importe quel service public accessible. Nous sommes dans un pays riche et je ne supporte pas de voir un service public fermer. Si, au sein du territoire, une représentation d’un service public est menacée de fermeture, l’Etat doit intervenir et maintenir le lieu en question. Dans un village, quand ferme un tribunal, un bureau de poste, un centre des impôts, une bibliothèque... c’est le village qui meurt à petit feu.
pour le 80 km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je suis pour la limitation des routes  secondaires à 80km/h. Je roule près de 30000km par an et les 9/10eme sont effectués avec le limiteur de vitesse enclenche et j'ai toujours mes 12 points sur le permis. depuis la mise en service de cette limitation j'ai constate que ma perte de temps sur mes parcours était négligeable et aussi constaté une diminution de ma consommation de gazole cependant je souhaiterais vivement que les poids lourds soient contraint de baisser leur vitesse à 70 km Sans chercher à polémiquer sur les poids lourds j' ai souvent été confronte avec des chauffeurs routiers qui étaient près a me pousser hors de leur chemin car respectant les limitations de vitesses et ce déjà quand c’était 90km (pour info mon limiteur est réglé à 4km/h au dessus des limites)
CSG

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un support didactique au remplissages des formulaire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Heures des passages sur les afficheurs communaux
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bien, Impôts, carte grises, et les support (toujours à jour) du sites Services publiques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les Informations sur la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Recours contre les PV
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par l'information
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la concertation
Suppression des départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs. Il faut supprimer les départements après avoir réduit la taille des régions à l'inverse de la réforme insensée de Hollande.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFIP
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La loi en général est beaucoup trop complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'organisation de la justice. Soumettre l'appréciation des juges à des fonctionnaires indépendants du ministère de la justice.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice civile est inexistante. Exemple vécu: un syndic peut ne pas remettre les comptes à son successeur, organiser sa faillite et partir avec une partie de la caisse sans qu'il ne se passe rien. De nombreux professionnels font n'importe quoi, surs de leur impunité. En fait on a l'impression qu'en France la sanction n'existe que pour les excès de vitesse.
Ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'administration est plutôt satisfaisante et doit continuer à proposer des solutions internet qui jusqu'ici sont très bien faites.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes les missions qui doivent s'adapter à la spécificité locale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui peut être fait sur internet doit l'être
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'internet est l'avenir il faut donc durant les années futures gérer la transition.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôt / CPAM / Retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les laisser décider aux cas par cas mais aussi contrôler leur travail
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En développant l'emploi dans ces régions donc permettre l’implantation de nouvelles entreprises
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de contact avec les agents pole emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site est très bien fait.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site très bien fait. réponse rapide
Pour un service public proche gratuit et humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y aune casse des services publics à la française que les pays anglo saxons nous envient pourtant
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le service ANTS est un immense bug
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus aucun, pitié ! internet ne marche pas , est formaté et rigide contrairement aux fonctionnaires plus à l'écoute
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Embauchez des fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'élysée
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le maquis des applications informatiques avec leurs bugs à répétition
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Embauchez des agents titulaires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fusion ASSEDIC et ANPE dans pôle emploi : gros bug !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Motiver les fonctionnaires en cessant de les vilipender et d'en réduire le nombre
Supprimer le service public radio et télévision pour économiser 4,5 milliards par an.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit se recentrer sur ses missions essentielles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut absolument réduire la dépense publique. Le service public de l'audio-visuel peut être supprimé. Il coûte très cher (entre 4 et 5 milliards par an, sans rentrées publicitaires) sans garantir la neutralité de l'information, très loin de là. L'Etat ayant le monopole de l'attribution des fréquences, il faut bien sûr que les contrats d'attribution de ces fréquences stipulent que l'Etat dispose en échange d'un droit de diffusion de messages et communiqués nécessités par l'action publique : annonce d'élections, bulletins d'alertes météo ou autres, etc. De plus la privatisation des chaînes de radio et télévision rapporterait à court terme de l'argent plus utile ailleurs.
assemblée nationale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diviser par 2 le nombre de députés et sénateurs et ne payer les salaires qu'a la présence + rembourser les indemnités de frais sur justificatifs ,reduire les retraites des ex elus au minimun
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus proche du terrain et mieux comprendre les besoins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle doit s'adapter à ses "clients".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? adapté les horaires à ceux des contribuables. Ce n'est pas normal d'être obligé de poser une journée de congés pour une simple démarche administrative.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'année en année, ce sont les mêmes informations qui sont demandées. Pourquoi ne pas avoir des formulaires à remplir en ligne pré-remplis ?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont quasiment inaccessibles dans le sens où l'ouverture au public se fait par demi-journée et encore pas tous les jours...  Tout se fait par internet et est déshumanisé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une formation d'entrée en fonction me semble indispensable. La plupart du temps la formation se fait sur le terrain
Améliorer la productivité des services de l'état en menant des  plans de progrès comme dans l'industrie automobile

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La productivité des services publiques (etat et collectivités locales) doit être améliorée pour diminuer les dépenses de l'état. Il faut sous traiter tout ce qui peut l'etre à des entreprises spécialisées (à titre d'exemple informatique, nettoyage des locaux, jardinage ,  la liste peut etre très longue) en négociant les prix  Il faut faire des plans de progrès dans les administrations et services de l'état  comme l'industrie automobile l'a fait
Optimiser le mailliage territorial

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les niveaux administratifs à l'instar des autres pays européens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? En fait il faudrait plus d'autonomie pour les missions qui existent déjà
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de médecins,prise en charge de l'urgence medicale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour qu'ils puissent faire des choix plus adaptés à la demande locale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de stage sur le terrain, dans les territoires pour la haute administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler ensemble(contrat Etat/collectivités)
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates administratives. Evolution vers plus de simplicité. Suppression des régions, développer l'intercommunalité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum permis par la sécurité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les contacts par internet: en visioconférence ou oraux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier le langage administratif. Formulaires avec deux versions, une légale et une vulgarisée
Halte aux privilèges des élus !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du sénat. Moins de députés.
trop d'administratif de loi de regles de complication.... IL FAUT SIMPLIFIER

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? etre simplifiee...un exemple à chaque fois il faut prouver avec des documents verifier etc etc ... les pieces d'identites ne servent plus a rien... cela amoin sd evaleur qu'une facture d'electiricte. Que de temps perdu, d'argent depense inutilement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? finance: je viens de demenager, internet nous offre la possibilite de saisir le changement d'adresse sur import .gouv... cela ne fonctionne pas... idem pour le numero telephonique propose .. j'ai fini par faire un courrier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? on nous a propose au sujet du prelevement a la source d'actualiser notre situation... dans notre cas  beaucoup trop complique nous y avons renonce car l fallait quasiment refaire une declaration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne crois pas qu'il y ai de loi, il faut trouver les solutions adaptees à chaque cas.. de maniere locale ou regionale. et pour cela les decisions doivent etre prise par les gens de terrain et non les politiques qui souvent n'y connaissent rien. (je pense surtout aux deputes)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon epouse vient de prendre sa retraite.. elle a travaille dans le prive avat de devenir enseignante... concernant sa retraite du service public aucun probleme.. par contre en ce qui concenrant la artie issue du prive cela dur depuis 18 mois ( probleme de verification permanentes etc etc)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les dossiers sont traites assez rapidement
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai cree une entreprise il y a quelques années deja cela a ete assez facile
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai hesite a embaucher le droit du travail etant trop complique ... la il faut s'adresser à des specialistes..
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : si vous travaille seul il devient tres complique d'etablir une fiche de paye sans risque d'erreur..
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ce n'est pas un probleme d'organisation mais de structures de regles ... l'etat veut legiferer sur tout on ne s'en sort plus
réorganisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'organisation et donc trop de perte de temps et d'incohérence.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches devraient pouvoir être faites en ligne.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut mieux rémunérer et former les agents.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La préparation à la retraite est un vrai parcours du combattant. Il faut moderniser ce parcours car envoyés des copies de documents en plusieurs exemplaire pour les mêmes organismes est très contraignant.
Enseignement

Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réformer l'enseignement professionnel en filière hotellerie/restauration et renouveler TOUT le corps enseignant. En effet, il est pas normal que nos enfants soient formé par du personnel enseignant qui n'a JAMAIS exercé en entreprise et ne connait rien de la profession dans la pratique. Rien qu'au lycée hotelier Pardailhan à Auch, 90% du personnel DEMOTIVE enseigne un programme d'hors d'age à des étudiants perdus, souvent mal orientés où les valeurs promulguées sont absentéisme, fatigue (naturelle!!) et partisan du moindre effort. Quelque soit l'age, à partir du moment où l'étudiant et la famille ont accepté le cycle de formation, le travail en pratique se fait aux JOURS ET HEURES de travail de l'ensemble des salariés de l'entreprise de formation. Arretons d'inculquer uniquement à nos enfants les valeurs protection sociale et assistanat mais enseignons leurs les valeurs de volonté, travail, initiative, courage