Les services publics : une richesse et pas seulement un coût

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations subissent des réorganisations sans cesse car on ne les considère que comme des charges qui augmentent la dette. Pour mieux impliquer les agents, il faut les écouter, avoir un vrai dialogue social avec eux, mieux les former et mieux les reconnaître. Cela n'implique pas forcément "plus d'Etat et plus de service public" mais un meilleur service public.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics sont surtout lacunaires en zone rurale.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà beaucoup sans que les publics en difficulté soient accompagnés pour y accéder et c'est cela la priorité pour ne pas accroître la fracture numérique !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre des ordinateurs à disposition de ceux qui n'en ont pas, mettre des agents, de vraies personnes pour les aider à accéder à ces services en ligne ....et leur laisser une chance de pouvoir y accéder seuls un jour !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? On a l'impression que les agents se démènent dans des conditions qui ne leur permettent pas d'exercer correctement leur travail, comme à l'hôpital ou dans l'éducation nationale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Si c'est pour une énième réorganisation dénuée de sens, aucun.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance ! en arrêtant de leur demander de passer plus de temps à justifier ce qu'ils font qu'à le faire, c'est-à-dire en arrêtant cette mode de l'évaluation comptable......
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Aller vers plus de proximité avec le public donc moins rogner sur certains emplois et surtout ne pas "ubberiser" une part de plus en plus grande des fonctionnaires en les transformant en CDI ou CDD, mieux les former pour qu'ils aient plus de responsabilité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Offrir un meilleur maillage avec des agents polyvalents, mieux rétribués et mieux formés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai très peu de droit à la formation !.......malheureusement. Eh, oui, en tant qu'enseignant on bénéficie de 1.7 jour de formation par an......
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation des élèves porteurs de handicap s'est améliorée mais elle reste très en deçà de ce qu'on serait en droit d'attendre d'un pays tel que le nôtre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : cela ne m'est pas arrivé.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très flou pour moi......
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Soins dentaires onéreux, prise en charge insuffisante, les mutuelles doivent compenser le désengagement de la sécu.....et n'en ont pas forcément les moyens.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La prise en charge mdph pour le suivi de la scolarité des enfants est ubuesque : aucun élément de diagnostic donné aux professionnels qui les accueille et la médecine scolaire est réduite à peau de chagrin
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chèque emploi service, très simple et facile.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêtez de produire des réformes systémiques dans l'éducation nationale tous les deux ans sans jamais écouter ceux qui doivent les mettre en oeuvre. Reportez la réforme du lycée et ouvrez de vraies négociations ! Arrêtez de faire croire que les profs ne travaillent pas et qu'ils peuvent sans problème être obligés de faire une deuxième heure sup