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Remettre l'humain au centre

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut avant tout redonner du pouvoir, des compétences et des moyens aux communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui a été affecté aux communautés de communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque criant de transports en commun, baisse des services de santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Juste les démarches administratives, par exemple être en mesure très simplement de consulter le solde de son permis à points
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, la santé, l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Tout simplement car ce sont eux qui connaissent le mieux leur territoire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En mettant à la tête des services des professionnels compétents plutôt que les amis des amis...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En recréant de la proximité. Le seul élu que l'on identifie facilement est le maire. Arrêtons avec ces communautés de communes complètement impersonnelles et qui ne parlent à personne !
Liberté Egalité Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Absence totale d'inter connexion entre les services administratifs, et,  ce qui est plus grave une absence totale à l'intérieur d'un même service
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? 1 Le fisc 2  La justice 3 La police gendarmerie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La réponse est dans la question.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut supprimer le statut de fonctionnaire et les 35h. Redistribuer les inactifs vers les services en manque comme police gendarmerie. Pour rédiger une plainte il n'est pas utile de savoir tirer au pistolet
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? un peu plus de réactivité des uns et des autres en limitant le temps de réponse des différents acteurs.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu'une erreur est faite par le fisc il y a répercussion automatique sur la caisse de retraite et ATD  C'est pas normal. La caisse de retraite doit rester autonome et pas inféodée au fisc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas d'accident à l'étranger la sécurité sociale locale garde les documents plusieurs semaines avant de les envoyer à Vannes au service compétent : c'est inadmissible le délai est beaucoup trop long. A vannes il faut 2 à 3 mois pour obtenir un remboursement : INADMISSIBLE
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : De très nombreuses pages à remplir aussi bien par le malade que par le médecin traitant. Délai trop long pour avoir la carte invalidité.
Pacifier les zones de conflits dans le monde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lente, trop d'apparats, des doublons à supprimer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transférer du budget aussi!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun (propre) avec des lignes variées et des horaires tardives
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électronique Participation citoyenne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF + Humanisme ne serait pas du luxe
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration URSSAF, RSI, plusieurs Sites c'est pas clair Impôts des micro entrepreneurs, taxes, CFE
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Accompagnement et cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Entraides et fraternité!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voeux post bac- université - sortie du cursus scolaire - Aucunes propositions - Jeunes sans avenirs!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi - Bien pour la formation - Zéro pour les propositions emplois Faire des rapprochement au sein des communes/ datings en mairie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Version papier entre RSI et mutuelle Développer et automatiser les échanges et remboursements
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ADMINISTRATION (Armée) Arrêter de s’engager dans des combats armés qui alimentent le terrorisme sur notre sol / aider à la pacification et à la médiation sur les terrains de guerre/ Arrêter de donner des leçons aux autres pays Retrouver une diplomatie pour la paix et la conciliation, aider aux règlements des conflits dans le monde, organiser des pourparlers, s’impliquer dans le règlement des conflits israélo palestiniens, au Yemen, les Kurdes, les Rohingyas, les génocides… Développer une vraie force armée contre le terrorisme et la cyber criminalité Retrouver notre aura de terre d’accueil et d’asile / Aider les personnes vulnérables et les aider à un retour ou une insertion dans une nouvelle vie Développer l’aide humanitaire et le maintiens des populations dans les pays en voie de développement, l’accès à l’éducation et à la culture Reprendre les rondes de l’Aquarius en méditerranée et sauver des vies / Elaborer une politique d’accueil européenne / Zéro SDF en France
Stop à la détérioration des Services Publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas fiable, les ordinateurs boguent souvent, les renseignements ou demandes ne sont pas toujours clairs. De plus, bien des gens n'ont pas internet, ou le lieu de leur domicile n'a pas accès à internet. Donc, rien ne vaut l'échange oral face à face ou téléphonique avec une vraie personne ( pas un robot ! )
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux , quant à leur proximité, et au manque de moyens humains
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Nous avons eu une énorme amende pour une erreur de déclaration de revenus sur internet qui n'avait pas été enregistrée. Notre demande n'a pas été entendue correctement, nous avons eu le sentiment d'avoir été escroqués par l'administration fiscale.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat se désengageant de multiples charges, une bonne partie la recette des impôts doit être remise aux collectivités en fonction de leurs nouvelles charges .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les 50 centimes retirés des remboursement pour chaque boîte de médicament est un procédé inadapté pour des médicaments qui ne coûtent pas très chers comme les médicaments  homéopathiques
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Organisation  des services publics :  Les milliards récupérées par l'Etat grâce aux mesures de justice économique et fiscale   ( meilleur rendement de l'impôt par l'augmentation du  nombre d'emplois  et de leur rémunérations, les amendes et confiscation sur les grosses fortunes cachées à l'étranger, et la forte taxation de la spéculation)   permettront la remise en état et le développement des Services publics.  Remise en état des services publics qui s'étiolent  ( Hôpitaux, Poste, dans les structures locales, etc ): - Les hôpitaux, * où des médecins manquent, où il faut attendre souvent des mois pour un rendez-vous ou un soin . * où des infirmières sont surchargées de travail, source de mal être et de relations  peu humaines, * et qui , de plus, s'éloignent géographiquement et dramatiquement des populations .  - L'Education Nationale, dont il faudrait écouter les membres avant de décider des réformes   - La Poste , qui peu à peu devient une banque comme les autres, où le prix des transport de colis a incroyablement augmenté, où les facteurs, au temps surveillé de près,  n’ont pas le droit de rendre un petit service à une personne isolée au fond d’une campagne, à moins d'un service payant.  - l’EDF, démantelée, les anciens agents de l’EDF sont atterrés de voir le mauvais entretien des poteaux électriques etc.
Responsabilisation des fonctionnaire et employé territoriaux.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd, trop pesante, trop complexe. Il faut la simplifier, "dégraisser le mammouth"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer de nouvelles que les anciennes fonctionnent correctement et facilement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qui fait quoi ? Je me perds des fois entre, la mairie, l'intercommunalité, le département, la région, l'état et je ne parle pas de l'Europe.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'ai pas vu de positif.  Quand dans mon quartier on décide de bâtir une école primaire à 500m d'une école de la commune voisine qui ferme, car moins d'enfants chez eux…. Je ne comprends pas.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Surtout les services administratifs, moins d'inspecteurs des travaux finis ou de planqué derrière leurs bureaux, mais plus de responsabilisation des employés de terrains. Et arrêté le "On ne sait pas faire !!" mais plutôt "on va trouver comment faire."
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leurs fessant confiance et en les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de théoricien et plus de praticien. Des techniciens qui ont les pieds sur terre et arrêté la logique simplement financière mais envisager une démarche qualité. Ce qui est réalisé dans le privé depuis des années.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se simplifier et se descendre de leurs tours d'ivoire.
Réduire les déserts médicaux en limitant la pollution de l'air

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un jeune couple de ma famille a décidé d'être médecins de campagne. Les deux ont bénéficié d'une bourse pendant leurs études les incitant à créer 2 postes dans un désert médical. En fin de parcours ils empruntent pour acheter une maison dans ce désert. Entre temps la carte du désert change. Il leur faudra donc, pendant plusieurs années, faire chaque jour 100km de voiture pour exercer loin de leur domicile. Ne pourrait-on pas stabiliser les cartes ou respecter les contrats ?
etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? domaine médical, moyens de transports, aides aux personnes agées
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? retour sur l'utilisation des recettes de l'état
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? horaire d'ouverture plus large
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pole Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté à trouver une formation par la Région : formations non encore disponible sur nouvelle période
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction du suivi de Pole Emploi dans la recherche d'un empoi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CAF : MAJ de mon dossier impossible sur internet, réponse apportée et traitement du dossier par mon interlocuteur. Amplitude horaire limité pour rencontrer un interlocuteur sans RDV, attente. Il faut avoir le temps et être disponible.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur dans les montage de dossiers de demande d'aide.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dégradation des hôpitaux, maintien des mairies,
STOP au 80 km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui. Il concerne la limitation de la vitesse à 80 km/h sur les routes sans séparateur central. Il faut revenir sur cette mesure décidée par le Premier ministre sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants et contre l’avis des Français. Cette mesure est dangereuse car la différence de vitesse entre les camions et les voitures de tourisme n'est plus suffisante pour permettre des dépassements sans danger. Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-les adapter leur vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner sans arrêt leur attention de la route, en les obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  L'argument principal utilisé par le Premier ministre pour justifier l'abaissement de la limitation de vitesse de 90 km/h à 80 km/h est que plusieurs dizaines de vie seraient ainsi sauvées chaque année. Il a raison, mais l'argument est spécieux. Car pourquoi ne pas abaisser alors cette limitation à 70 km/h ? Davantage de vies seraient ainsi sauvées chaque année ! Et pourquoi pas 60 km/h ? Ce sont alors des centaines de vies qui seraient sauvées ! Ou même 50 km/h, comme aujourd'hui en ville, et désormais 25 km/h pour les villes. Peut-être réduirait-on alors la mortalité sur les routes de 50%. En fait, il faudrait supprimer la voiture et il n'y aurait plus aucun mort sur les routes !!! C'est comme pour les accidents du travail : supprimons le travail et il n'y aura plus d'accidents du travail.
Révision des avantages aux élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut une réflexion sérieuse et qui aboutisse enfin sur les mille-feuilles administratifs. Par exemple, les doublons entre collectivités territoriales, entre collectivités territoriales et Etat. Certains services sont parfois tout bonnement des gadgets inutiles et couteux. cela aboutit à des fonctionnaires dont les missions sont pour le moins floues et une masse salariale exagérée que le contribuable paie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Je pense même le contraire. L'entretien des routes devraient revenir à l'Etat en totalité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpital, maison de santé avec spécialistes, poste, collège, lycée, permanences de CAF, CPAM, Pôle Emploi, antenne du conseil général et de préfecture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement, la totalité des services s'est dégradée ou a disparue.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital, maison de santé avec spécialistes, poste, collège, lycée, permanences de CAF, CPAM, Pôle Emploi, antenne du conseil général et de préfecture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Réduire drastiquement les avantages des élus (supprimer l'IRFM, les indemnités présidentielles à vie, avantages en nature des parlementaires etc...) 2. Rendre inéligible à vie toute personne condamnée pour corruption. 3. Combattre la pollution du débat parlementaire par les lobbies, interdire l'entrée des lobbyistes dans l'enceinte du Parlement et les cadeaux faits aux parlementaires. 4. Appliquer les recommandations d'Anticor et de Transparency International visant à empêcher la corruption et à rapprocher les représentants des représentés, notamment obliger un élu à rendre publique sa déclaration de patrimoine transmise à la Haute autorité pour la transparence de la vie publique et supprimer la réserve parlementaire (enveloppe financière dépensée sans vote du Parlement, selon le bon vouloir de chaque parlementaire).
efficacité et pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de doublons pas assez de productivité trop de bureaucratie pas assez d'informatisation pas assez de partage d'information entre les différents services de l'état
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots  - cartes grises - pièces identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé sécurité sociale retraites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - réglements habitat neuf : 100% des logements neufs doivent respecter les contraintes handicap !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? quand il peut trouver des solutions meilleures pour tout le monde et sous réserve de ne pas creer d'injustice ou de passe droit
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mettre des méthodes d'efficacité et de performance comparable au privé  supprimer les 35 heures
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? -péréquation - éviter les redondances
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - la marche à suivre est très mal expliquée sur les sites On ne comprend pas bien à qui s'adresser et qui fait quoi entre cicas, arrco, agirc, ircantec, humanis, malakoff ...... .(il faudrait un memo chapeau avec marche à suivre simplifiée clairement affichée) à mon rendez-vous cicas j'avais tout apporté et donné les éléments, on m'a dit que tout était OK , mais en fait j'ai perdu 2 mois de retraite car il fallait tout resaisir chez Arrco , puis Agircc, pour finalement tout faire avec Humanis et Ircantec  Il faudrait un interlocuteur pivot
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gros travail de la BPI pour aider l'innovation dans les start ups mais banques encore très frileuses Les aides sont OK pour la création (phase 1) et de développement vers ETI (phase 3) Effort à faire pour combler le trou dans la raquette de la phase 2 ( industrialisation et premiers clients commerciaux)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut revoir de fonds en comble le scandale de la gabegie et de l'inefficacité du budget formation français qui plombe les petites entreprises
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : concentrer l'état sur le régalien national et la sauvegarde d'intérêts nationaux  baisser les prelevements d'au moins 7 points par la rigueur de gestion et la suppression du train de vie et de l'inutile
Nouvelle vague de décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transition énergétique, transport, agriculture, culture
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun réseau intercommunal
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute demande administrative, consultation citoyenne, proposition citoyenne ( canada)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais plus courts
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? État civil, bibliothèque numérique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Transport en commun, l’école, la gestion des déchets, aménagement urbain et interurbain
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de naissance, recours pour les impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hierarchie ( moins de parapheurs)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer les concours administratifs et faire évoluer les formations vers plus de pratiques, favoriser le télétravail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de services publics itinérants et maison de service au public
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mairie, déplacement obligatoire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nspp
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nspp
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaisant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nspp
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le millefeuille administratif, redonner la force au local
Redonner de l'intelligence au citoyen

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Créer un numéro de téléphone unique permettant à tout citoyen de faire remonter une remarque, une observation, une interrogation. Exemples : 1- chaque jour des milliers d'automobilistes à l'entrée d'une bretelle d'autoroute, font un écart pour éviter le trou créé par une plaque d'égout qui n'est pas à niveau. On devrait pouvoir signaler le problème simplement 2- idem pour les panneaux oubliés en fin de chantier qui risquent d'être emportés par le vent 3- l'école maternelle se trouve dans une impasse. Les enfants sont obligés de traverser des immondices laissés par les habitants d'un immeuble qui ne semble pas doté des poubelles réglementaires. Ceci devrait pouvoir être signalé facilement
Une administration au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter la bureaucratie. Évaluer l’efficacité des dépenses publiques. S’inspirer des autres pays qui ont modernisé leurs administrations: aller chercher les bonnes idées ailleurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclarations de revenus en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Gérer les administrations comme des entreprises: productivité, formation des agents, intérêt général
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner l’exemple en n’accélèrerant pas la désertification de nos territoires: maintenir les services publics même s’ils ne sont pas suffisamment rentables
Accès à internet: nous payons tous sensiblement la même chose pour une qualité de service variant de 1 à 1000. On n'accepterait pas ça pour l'eau ou l'électricité.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un accès décent à l'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
quelques avis

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? en région la suppression de nombreux bureaux de poste est calamiteuse. Celle de services hospitaliers ,par ex.les maternités, l'est aussi.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il est fait un usage abusif d'internet puisqu'on s'en sert pour discriminer les citoyens, au point de prévoir des désavantages, pour ne pas dire des sanctions , pour ceux qui n'ont pas l' accès ou n'ont pas l'aisance nécessaire à un  bon usage d'internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je m'en remets aux spécialistes (bien forcée!)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les fonctionnaires pas de problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : personnellement pas de problème ,  mais tout de même une grande question : A quand un remboursement rendant accessible la pose d'implant ? C'est un comble que prendre soin de sa dentition soit considéré comme un luxe !
Témoin du passé seulement

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? médecins généralistes en zone hyper rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des services d'aide à l'utilisation de l'internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je ne sais pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La restauration des monuments publics, la rénovation des villes anciennes qui favorise le tourisme
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'école
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Interdiction des brûlis dans tout le département du Gers alors que depuis toujours, à l'hiver, on coupe du bois pour le chauffage et traditionnellement on brûle les petits branchages sur place . Une décision d'urbain qui ne connait rien à la vie des campagnes !
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de tout penser au travers de la solution internet. Nous avons besoin des humains pas des robots-administrateur.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne sais pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je n'ai pas d'avis sur l'organisation de l'Etat n'ayant pas fait d'étude de droit, ni été formée à la critique d'un système que je ne connais pas en profondeur.  Je suis sur la fin d'une vie et je ne peux que témoigner, au passé, des relations avec l'administration dans les moments de nécessité collective légale dans la durée:  l'Etat-civil des mairies pour les papiers d'identités, et l'acte de mariage ,l'école et les études à l'Université pour nous et nos enfants, les hospitalisations , etc.... Toutes ses institutions que j'ai respecté et remercié en le disant à l'agent d'accueil qu'il soit le Maire, le Docteur, le Professeur, La secrétaire de Mairie, la Postière, la Factrice, etc...
Doter les services d'urgence des hôpitaux de bracelets d'identification des patients avec puces

Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le bracelet électronique, utilisé jusqu'à la prise en charge par un service ou le retour du patient chez lui, permettrait de "tracer" le patient et éviter les pertes et les oublis (déplorés récemment)
Pour un retour des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer un echellon du millefeuille administratif, renforcer le pouvoir des maires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice Les hopitaux La police, gendarmerie la poste L'armee Arreter les privatisations a tout va, et revener a la doctrine des grands services publics a la francaise
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arreter la privatisation, arreter de fermer tous les services dans les campagnes au profit des villes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun tout bonnement,  l'armee peut etre, mais vu dans quelle etat elle se situe actuellement, il reste beaucoup de chose a changer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUS, manque de moyen flagrant quand on est citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Arreter les formulaires pour des formulaires,  il faut une grande simplification et une clarification
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? augmenter son droit de critique, elargir son droit de reserve, en particulier quand le fonctionnaire n'est pas de la couleur politique de la majorite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA,  baisser le salaire des hauts fonctionnaire, interdiction du pantouflage, recruter plus de fonctionnaires
Favoriser le développement des territoires et des services publics

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne doit pas transférer de nouvelles missions. Cependant, les collectivités doivent avoir un champs d'action plus important, avec une plus grande autonomie : ce sont les collectivités territoriales qui agissent sur le territoire. Il faut pour cela que l'Etat augmente les subventions aux différentes collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour développer les services via internet, il faut développer l'éducation au numérique pour les personnes qui en nécessite.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Augmenter le budget des collectivités, leur donner un pouvoir économique plus important.  Développer les infrastructures et les transports publics.  Mieux contrôler et gérer le foncier.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut stopper la privatisation des services publics et au contraire, les développer.
HLM PLUS DISPERSÉS DANS DES BÂTIMENTS MIXTES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'erreur commise par nos politiques au sujet des HLM, c'est d'avoir construit des lotissements ou bâtiments résidentiels intégralement dédiés à cet effet et concentrés dans une zone donnée. ***************************************************************************************************************************************** Il faut en finir avec cette logique et reloger progressivement les familles admissibles aux HLM dans des lotissements/immeubles résidentiels mixtes, par exemple composés de 20 maisons/appartements dont 1/3 serait réservé aux HLM, et les 2/3 restants à la location ou à la vente à des ménages de classe moyenne. On aurait ainsi davantage de mixité par quartier et à l'école. ************************************************************************************************************************************* Quant aux anciennes zones à fortes concentrations de HLM, nous pourrions en faire des LCLM (locaux commerciaux à loyer modéré), autrement dit, des baux commerciaux à tarif réduit accordés temporairement à des entrepreneurs en début d'activité, en difficulté ou bénéficiaires de l'ACRE.
Création d’un organisme passerelle entre les maires et l’etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Transférer de l’autonomie aux régions et faire de l’etat Un pouvoir federal
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cdi
Présence de la Garde républicaine dans la cour de l'Elysée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle devrait évoluer vers plus de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'Education nationale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? maintien des guichets "humains" dans les Préfectures
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? procédure de demandes des permis de conduire et des certificats d'immatriculation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en maintenant et en développant les services de proximité, et non en les supprimant
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La présence de la Garde républicaine dans la cour de l'Elysée, certes prestigieuse, coûte très cher et n'apporte rien de concret. Elle devrait être en très grande partie supprimée pour faire des économies importantes, et réservée aux seuls accueils des Chefs d'Etat étrangers.
Grandes métropoles et ruralité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de villages et petites villes laissés-pour-compte (écoles et hôpitaux)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les centres d'impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux (à l'échelle nationale)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure répartition des services publiques
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop âgée pour ce type de problème!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : idem
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est fait! et les services de  l'Education ont parfaitement préparé mon départ à la retraite
Moins de structure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de structure, réunir les’competences  Alléger des procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Carnet de santé électronique à utiliser dans les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé (services d’urgence) et l’ecole (Trop d’eleves Par classe)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec la mise en place de contrôle et d’evaluation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction du système CESU
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le système de l’aide aux personnes âgées est déconnecté de la réalité. Une personne âgée Alseihmer ne peut pas être considérée comme employeur, et endosser la responsabilité afférente. Il faut augmenter la rémunération des fonctionnaires (augmenter le point d’indice) en réduire le nombre en réduisant le nombre de structures. Oui à des fonctionnaires bien payés dans des administrations efficientes et bien gérées.
simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de strates administratifs. je pense qu'il faut conserver de "grandes " entités municipales , des régions, plus de départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les problèmes de santé : plus de maisons de santé, la fin des dépassements d'honoraires pour les médecins qui des secteurs 1 et 2
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? AIDE pour permettre aux Citoyens d'accéder aux services publiques (permis de conduire, CAF, pôle d'emploi,...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? permis de conduire, inscription caf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Passage de certains personnels à des services d'aide aux citoyens. Horaires d'ouverture plus importants
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je pense qu'à l'éducation nationale les rythmes pour les enfants du primaire ne sont pas les priorités
Dé-bureauc-rat-iser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, au-dela de trois structures (nationale régionale et communale) c’est le millefeuilles administratifs qu’il faut éliminer
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n’est pas régalien (Défense, police, justice)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Chaque citoyen devrait avoir son dossier sécurisé en ligne, et ne devrait pkus avoir à fournir à chaque fois les mêmes justificatifs en triple exemplaire toujours égarés dans les tiroirs des administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Systématiser et harmoniser ces dispositifs.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cette mise en ligne informatique doit être poursuivie et améliorée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Sécurité sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A chaque fois devoir fournir des papiers qu’ils ont déja
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Donner plus de pouvoir d’autoriser, et restreindre leur pouvoir d’interdire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Decentraliser le plus possible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Retirer des ministères de Paris et les répartir en Province