Les Services Publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Des regroupement pourraient encore être fait notamment le regroupement des toutes petites communes ce qui leur permettraient de mettre en commun certains moyens et de faire des économies. Il est important de laisser une présence physique des services publics dans les milieux ruraux. Revoir les compétences entre les régions et les départements, nécessiter de maintenir les départements ? Ne pourrait-il pas y avoir une seule instance mais avec une forte représentativité des petites collectivités ? Dans le cas contraire elles se feraient écraser par les grandes ayant une plus forte représentativité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? les collectivités locales n'ont pas les moyens financiers pour pouvoir assurer des missions relavant actuellement de l'Etat, des régions ou départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le paiement de l'ensemble de mes factures émanant d'une autorité publique facilité l'accès à certains services en ayant un identifiant unique le numéro insee
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? regrouper les services publics et maintenir une présence dans tous les territoires qu'ils soient ruraux ou urbains (quartiers)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé la justice l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? réduction d'impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui mais pas de manière individuelle. La prise décision doit se faire avec l'encadrement pour avoir une décision collective
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En renforçant les effectifs des soignants et accompagnant dans les hôpitaux, des équipes enseignante dans les écoles et du personnel de terrain dans la police et gendarmerie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les colloc. devraient plus souvent se regrouper pour mettre en commun leurs moyens notamment au niveau des petites communes. Les missions des communautés de communes devraient être développées. Toutefois, les disparités entre les communes est un problème dans la mesure où les petites collectivités ayant des moyens ne veulent pas et ne peuvent pas vis à vis de leurs citoyens financer les collectivités rencontrant des difficultés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particuliers la seule difficulté et parfois l'identification du remboursement car le relevé n'arrive pas rapidement et la recherche ur internet prend trop de temps. Un courrier est plus rapide à visualiser.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Internet présente un côté pratique et économique pour l'état. Toutefois, cela demande un équipement performant et tous les usagers n'ont pas les moyens de s'équiper. L'accès à certains services est par ailleurs difficile car pour des problèmes de sécurité, nécessite d'avoir sous la main des identifiants différents pour chaque administration alors qu'un identifiant unique permettrait de simplifier l'accès