Ne pas transformer les services publics en une machine injoignable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France a besoin de services publics et on ne peut pas simplement les confier à des entreprises privées sans vérification des services rendus. Le mouvement actuel d'économies en faisant de plus grosses structures (comcom, pôles scolaires, régions, universités etc) correspond simplement à de la centralisation et à un désengagement. Il permet à de petits chefs d'avoir du pouvoir, de développer leur narcissisme, cela augmente le stress des agents, diminue la motivation mais n’apporte pas d’efficacité au système. Les systèmes laissant les initiatives à la base ont été démontrés comme étant plus efficaces.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les TER donnent théoriquement un bon service, théoriquement = quand ils fonctionnent (mais pas assez tard le soir). Par contre, comme ils ne sont pas tenus de faire circuler les trains qui sont donnés dans les horaires, en cas de réunions importantes, d'avion à prendre etc, il faut trouver un autre moyen de circuler.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le problème d'internet est qu'en cas de dysfonctionnement, il n'existe pas de solution de rectification (il existe des services qui écoutent les problèmes mais qui n'ont pas de liens avec ceux qui pourraient corriger l'erreur).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Avec cette question, on n'est pas dans le grand débat mais dans une occasion de faire de la pub.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Permettre l’utilisation de l’argent liquide au lieu d’obliger au tout carte bancaire (pour les transports en commun, les repas universitaires etc).
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je forme des stagiaires. Souvent, je leur trouve des bourses. Pourtant, je dois les indemniser en plus de la bourse car la bourse n'est pas versée par ma structure. Ce qui compte est que le stagiaire touche de l'argent pendant son stage pour son stage. Travaillant dans un laboratoire public de recherche, je n'ai pas accès à un budget pour payer moi-même des stagiaires. Par contre, je peux les aider à trouver des financements extérieurs. Le problème est ou bien un problème réglementaire ou bien un problème d'application de la loi par les comptables.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les mesures d'économie nécessaires sont souvent désastreuses : Les services hospitaliers et Ehpad ont atteint des niveaux de dysfonctionnement et de stress intolérables pour les agents et les usagers. La France doit réinvestir dans ces domaines. Il faut arrêter d’obliger l’usager à une obligation de résultats quand le service n’en donne pas les moyens (ex TER : obligation d’avoir un billet de train même quand les appareils sont en panne, le billet n’est valable que pour une seule journée alors que les trains peuvent être annulés sans préavis).  Permettre l’utilisation de l’argent liquide au lieu d’obliger au tout carte bancaire (pour les transports en commun, les repas universitaires etc).. La plupart des systèmes d’évaluation des services publics (et aussi les critères internationaux) sont simpliste et donc inefficaces ou biaisés et donc malhonnêtes. Il est normal d'évaluer le fonctionnement des services mais cela ne doit pas être simplement utilisable comme argument pour réduire le service pour faire des économies.