Réunion citoyenne Bassin d'Arcachon

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Problème de méthode, réduire la taille du mille-feuilles et la graisse autour de la fonction territoriale, le coût relatif du service public par rapport au privé, le tout public doit être remis en cause.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? On constate que les démarches par internet fonctionnent mal donc mettre un garde-fou, une personne physique doit être présente dans les administrations.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des services publics plus réactifs et plus efficaces au niveau des fonctionnaires.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de personnel compétent et réactualisé Mieux identifier les sites officiels, la digitalisation doit être plus adaptée  Former gratuitement les personnes âgées au numérique Les mairies devraient mettre à disposition des agents service informatique pour une formation gratuite numérique citoyenne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports, les garderies, les crèches Les écoles dans leur globalité et surtout L'orientation scolaire niveau lycée, ERASMUS, etc.… plus d'informations concrètes pour les orientations
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? on renonce à son droit par lassitude de complexité ou ignorance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? oui, et reformer les fonctionnaires, réactualiser, et savoir-vivre + savoir-être  avec les citoyens. Statut intouchable d'où une certaine impunité et un laxisme certain dans certaines administrations et l'information aux citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus à l'écoute des citoyens (mairies) et faire remonter les demandes et interrogations citoyennes, impliquer les populations concernées dans les décisions des grands projets territoriaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi, qui serait privatisé aurait plus de résultats
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Orientation au Lycée, Lycéens très peu informés sur les orientations, et plus particulièrement dans le domaine sportif spécifique (VTT descente)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de rendez vous personnel et très peu de résultat des conseillers Pole Emploi  mal formés et de mauvaises volontés, voire réorientations proposées et non ciblées, complètement inadaptées aux aptitudes et diplômes des concernés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Total manque de transparence, trop complexifié, trop loin des citoyens, une maison citoyenne administrative devrait exister sur chaque territoire
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que le handicap soit reconnu et validé à vie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : rendez vous inutile, le handicap doit être reconnu à vie
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administratif très lourd et sans cesse changeant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien adapté
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Liquidation de société : lourdeur administrative
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Contrôle et action et réévaluation du statut de fonctionnaire,  Evaluation, action, sanction, récompense Ouverture au Privé