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Du bon sens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Du bon sens et de la simplification à grande échelle ... Arrêter d'em... les Français pour n'importe quoi !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives, mais attention à ne pas oublier les personnes qui n'ont pas accès à Internet et qui ne peuvent pas se déplacer ...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des bureaux, un par ville à minima, regroupant l'ENSEMBLE des formalités administratives à remplir
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucuns
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en aurait trop à raconter !!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Une polyvalence complète et des horaires adaptés aux gens qui travaillent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Principalement les temps et horaires de travail et d'ouverture des bureaux Que se ne soit plus un emploi à vie et que les erreurs (travail et comportement) soient sanctionnées par un licenciement, comme dans le privé Concernant la formation, que les agents ne soient plus cantonnés à 'un document' parmi tous ceux demandés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Un simple bureau regroupant toutes les administrations, avec 1 ou 2 agents polyvalents, mais avec la nécessaire simplification de tout ce fatras à venir, les choses devraient naturellement devenir plus aisé à gérer
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis, si ce n'est les horaires des garderies pas toujours adaptés aux horaires de travail des parents
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Temps de réponses des organismes concernés, et inévitables erreurs récurrentes qu'il faut justifier, d'où de nouveaux délais d'attente, d'où ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à dire pour le moment, via la carte vitale tout roule ...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification et efficacité avant tout, après tout cela nous coûte très cher et je ne suis pas sur d'avoir en contrepartie le service attendu
efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de découpage. Il faut mettre fin au mille-feuille territorial.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale, la Caf. Il faut créer des dossiers uniques sécurisés qui permettraient de tout faire à distance. Chaque administration pouvant vérifier l'authenticité des déclarations.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Envoyer des documents papiers alors que ceux-ci ont déjà été scannés (acte de naissance à la CAF ou à la sécurité sociale) alors qu'un contrôle d’authenticité est possible auprès des diverses administrations
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut pouvoir faire les choses à distance. Eviter l'envoie de papier. Généraliser quand c'est possible les échanges par mail.
hôpital et éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquer. Beaucoup trop de strate dans les administrations. Démarche beaucoup trop compliquées pour obtenir quelque chose. Pour améliorer les choses il faut simplifier les démarches et regrouper la plupart des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Manque de moyens dans la prise en charge des soins. 1 hôpital à 20km sans service de cardiologie dans une région avec une moyenne d'age élevée n'est pas normal le premier service se trouve à 70km
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la gestion de l'imposition
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sante et l’éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en relations les différentes administrations qui ne communiquent absolument pas entre elles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun accompagnement dans l'orientation professionnelle --> éducation nationale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité de remboursement des prestations de soins
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut arrêter de vouloir à tout prix faire des économies dans la santé ou l'éducation. Les hôpitaux fonctionnent déjà à flux tendu avec de moins en moins de personnel et de plus en plus de patients à traiter. La précarisation de l'emploi dans les hôpitaux est également de plus en plus présent (1/3 du personnel en CDD). Je suis moi même employé dans un hôpital nous travaillons de nuit, de weekend avec des primes qui ne correspondent absolument pas à la pénibilité de notre travail (9€ pour une nuit de 12h travaillée......). Avec le gel du point d'indice qui court depuis 10 ans maintenant nos salaires ne sont plus à la hauteur. Il y a déjà un désintérêt de la fonction publique dans certaines profession et ce phénomène va s'intensifier si les salaires ne suivent pas (difficulté pour les hôpitaux de recruter des radiologues des kiné et bientôt aussi des techniciens de laboratoire et des pharmaciens).  Dans l'éducation il n'y a pas assez de professeurs pour le nombre d'élèves. Les professeurs ne sont plus en mesure d'enseigner correctement à tous avec des classes qui sont de plus en plus fournies (plus de 30 élèves par classe). Ceci ne favorise pas l'apprentissage il faudrait arriver à des classes de 15-20 élèves maximum.
Suppression des intercommunalités ou des communes,  les deux subsistent...aucune économie réelle

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? absence de réponse si besoin de prise en charge médicale  (pathologie grave)si inefficacité ou incompétence du médecin. Vers qui se retourner? Absence de repone au niveau local ( soins a domicile)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun car actuellement non prise en compte des personnes n'accedant pas a internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? assurer equité de traitement des dossiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi inefficace
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : bon fonctionnement securité sociale et mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : des diplomes master qui ne valent rien
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les diplomes (master) ne correspondent pas a un reel bac +5 ni aux besoins rééls des emplois
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : sans objet
Ca suffit !

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est plus que temps que cette mascarade des gilets jaunes s'arrête.  Je propose que, par ordonnances et par décrets, on déclare que toute manifestation doit être déclarée , et que toute manifestation non déclarée est ipso facto INTERDITE. Par ordonnances et par décrets, les manifestants d'une manifestation déclarée sont soumis à un droit de manifester de 10 Euros, perçu par les forces de l'ordre qui encadrent et suivent la manifestation.  Que pour les manifestations non déclarées, ce droit est porté automatiquement  à 50 euros, sans préjudice des autres suites pénales éventuelles. Que par ordonnances et par décrets, on donne aux forces de l'ordre l'autorisation de tirer à balles réelles sur les manifestants casseurs ou proférant des insultes à caractère insurrectionnel, raciste, pornographique, ou autre...  Ca suffit !
Une administration efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les démarches administratives sont trop complexes. faire davantage communiquer les différentes administrations, il y en a marre de remplir toujours les mêmes renseignements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? en fait je ne sais pas, parce qu'on a pas d'information claire sur l'existence de ces missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il n'y a pas assez de médecins, de crèches et des maisons de retraite dans les petites communes (il faut faire plus de 30 kilomètres pour aller à l'hôpital)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dépose de permis de construire. il faudrait surtout que les habitants aient internet chez eux et que les sites internet fonctionnent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le suivi en ligne de l'ANTS c'est pratique cela évite d'aller à la préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accès aux soins médicaux, le développement des crèches et des maisons de retraite
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de moyens, de budget et de reconnaissance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? que l'administration ne soit plus une élite
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne connait pas les différents diplômes existants ainsi que les entreprises autour de chez lui (ils ne travaillent pas ensemble). Exemple mon diplôme de physique n'était pas connu j'ai eu le droit à être classée avec un diplôme en biologie!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le chèque emploi service déduit à 50% des impôts est une belle réussite. Il faut le garder
Faire un plan d'aménagement du territoire long terme: quelle sera la France dans 10 ans

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comment peut on définir une organisation de l'état sans plan d'aménagement et sans vision d’ensemble. Tout aujourd’hui va dans les métropoles, la France des campagnes se dépeuple, ne bénéficie pas des mêmes moyens et subit les décisions d'ou les gilets jaunes, d'ou la pollution, ....  Il faut donc repenser l'organisation en donnant le pouvoir au régions, départements et maires en constituant un plan d'aménagement du territoire
Diminution des corps intermédiaires.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des inter communautés, transfert des responsabilités auprès du département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Arriver à diminuer des taxes pour le développement d'un territoire. Exemple, dans le cas d'un département rencontrant des difficultés économiques, pouvoir diminuer certaines taxes (charges sociales et patronales pour les entreprises).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Rendre le transport gratuit pour les personnes âgées (supérieur à 70 ans).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Paiement d'une taxe à l'ordre du Trésor public à l'aide d'un cheque dépassant 1 000€
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration sur le revenu (complexe).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Chaque région devrait arriver à régler les problèmes rencontrés dans sa collectivité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le rendre plus simple.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utiliser d'avantage le numérique.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'organisation de Pôle Emploi est inefficace. Aucun suivis, aucune base de données opérationnelles reprenant les différents offres d'emplois réactualisées.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de taxes lors de la création de l'entreprise + lourdeur administrative (URSSAF, dépôt des statuts, taxes diverses ...).
Plan d'aménagement du territoire: réduire de manière drastique à partir du plan les cantons, communes, départements, régions, .....

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Trop d'élus Trop de couches administratives, Il faut optimiser
Trop de structures, d'échelons, et une réglementation trop lourde et complexe

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administration obèse, il faudrait externaliser des missions qui ne sont pas régaliennes : services de sécurité, de restauration et d'entretien des établissements  et administration d'état et des collectivités territoriales. De plus il serait nécessaire de fusionner au maximum les services d'état et des collectivités territoriales.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Pas forcément mais éviter les doublons entre les services d'état et des collectivités territoriales et donner aux collectivités territoriales plus d'autonomie dans les missions quelles assurent déjà.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les démarches administratives  sont déjà pour la plupart numérisées. Il faudrait surtout pouvoir communiquer avec un agent lorsqu'il a des difficultés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ils ont tous évolué avec internet notamment les services fiscaux, c'est devenu plus simple mais lorsqu'il y a un problème impossible de communiquer par téléphone avec un agent. Et pour le remboursement d'un trop payé il faut attendre un an!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toute la réglementation est très complexe en France.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Peut-être mais il faudrait auparavant simplifier la réglementation car difficile à appliquer même par les fonctionnaires eux-même.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Règlement allégé plus facile à appliquer , fonctionnaire en formation continue obligatoire et moins de hiérarchie.
optimisation de la haute administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Partant du constat que les citoyens ont essayé lors de précédents scrutins de changer de bord ( alternativement gauche et droite ) et constatant que rien ne change vraiment selon eux , il faut analyser les causes profondes de ce pourquoi! Arrêt de la main mise des énarques et de l'énarchie qui sont des éléments élevés et formés hors sol excessivement éloignés du terrain mais qui règnent en maître par cooptation dans tous les cabinets des ministères et des préfectures. Deux solutions soit les obliger a effectuer des stages longs ( plusieurs mois ) dans des emplois de terrain réel a la base , soit de les supprimer et de les remplacer par des vacataires de haut niveau issus de la société civile , ce qui aurait pour avantage de coller a la réalité du terrain et ainsi de prendre des mesures adéquates et bien perçues par la population !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes décisions impactant la vie quotidienne régionale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? medical
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun régression et fermetures qui s'enchainent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? finances , hospitaliers , prefectoraux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? paperasserie tatillone demandées a chaque fois en x nombre d'exemplaire , exaspérant a l heure du numerique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? autorisations pour des mesiures de base , il faut arrêter de tout demander a Paris !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation correspondant aux réalités du terrain et a la vie quotidienne réelle et non hors sol !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? approcher au plus prés les réalités du terrain
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : suppression de pole emploi totalement incompétent et inutile , de grosses économies en perspective a réinvestir dans une reelle remise au travail des gens
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop long et trop adminnistartif
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossibilité de trouver du personnel compétent et motivé
Déléguer les fonctions administratives (poste, bar tabac, ... ) et centraliser l'ensemble des services dans une maison du citoyen afin de faciliter l’accès aux services administratives

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : A partir du plan d'aménagement du territoire, il faut repenser l'organisation administrative fonction du nombre d'habitant, des accès, ... et en intégrant le coût carbone
Opinions d'un simple citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans l'ensemble tout fonctionne relativement bien, mais tout semble assez compliqué et peu lisible quand il faut naviguer l'administration française. Surtout, certains services essentielles, tel que pôle emploi, ne sont pas assez performants vu l'enjeu pour le citoyen qui utilise ce service.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services en lignes, mais ils ne sont pas encore parfait non plus.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi vu son importance pour ceux qui l'utilisent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de terrain doivent pouvoir aider les gens à résoudre leurs problèmes, qui sont parfois compliqués et recouvrent plusieurs administrations différentes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer pôle emploi
Revoir la répartition des compétences des collectivités locales pour économiser et simplifier l'accès aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une simplification est nécessaire, trop de strates et trop de compétences partagées entre les collectivités locales. Limiter les compétences des communes à l'état civil et en faire le guichet d'accueil de toutes les démarches administratives. Transférer les autres compétences à l'interco. Supprimer les départements et transférer ses compétences essentiellement sociales à la région et à l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus de moyens pour l'éducation, la justice et l'accompagnement des jeunes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? redéfinir et répartir de façon plus efficace les compétences des collectivités
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop d'élus locaux
L'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué. La millefeuille
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Avec un carrière atypique j'ai des questions sur ma proche retraite. Impossible d'avoir rendez-vous avec l'organisme concerné (Carsat).  Trop d'internet, pas assez de consultants en générale. Tout aide sociale trop compliqué et opaque, comment savoir à quoi on a droite
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Espace unique polyvalent sur les différents droits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les service mentionnés ci-dessus n'existent pas ou je vis (Boulogne sur Mer)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site internet des impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Carsat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification. Access au conseillers
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les commun et mortels ne savent pas trop ce qu'ils font et a quoi ils servent. Donc, on ne sait pas ce qu'on peut chercher chez eux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tombée en chaumage en 2010 à l'âge de 55 ans, aucun formation proposé.  55 ans = condamné au chaumage
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas possible d'avoir un rendez-vous avec un conseiller. Internet est bien, mais très insufficiant pour un carrière atypique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca marche plutôt bien
Les communautés de communes deviennent les communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La géographie des communes en France ne correspond plus au problématiques d'aujourd'hui. Il peut être intéressant de s'inspirer de l'organisation de nos voisins européens, en créant des entités moins nombreuses mais gérables plus efficacement. Pour cela une suggestion : faire que les actuelles communautés de communes deviennent les communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux ont très bien évolués
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers doivent s'améliorer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Paiement de frais médicaux via l'administration fiscale. Il est aussi simple, et plus rapide,  de payer au guichet de l'établissement hospitalier.
Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus performante au profit des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation
Si oui, comment ? Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CNAV  :  des menteurs, inefficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir
SIMPLIFIER !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Eviter la lourdeur de l'administration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A voir avec les services compétents ce qui pourrait être délégué.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les Centres des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les caisses de sécurité sociale et les caisses de retraite.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander à toute personne recevant du public l'accessibilité de l'établissement aux personnes handicapées.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI pour demander la retraite. Aucune information en amont pour préparer la retraite, être conseillé sur les droits en matière de cumul de retraite et d'emploi.
PUBLIC

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe. Simplifier
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Centre des Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès aux soins et à la formation pour les jeunes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Etre plus près de l'humain et moins dans l'étude de statistiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En créant des structures d'accueil mieux adapté et en rénovant le parc de logement vétuste
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge de formation pour les jeunes de moins de 25 ans sans revenu non pris en charge et coût exorbitant de la part des organismes de formation (AFPA)
Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé, justice
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? efficace
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Plus de moyens pour une Justice indépendante du Pouvoir
Ma proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une exemplarité et une intégrité des dirigeants (qui se considèrent souvent comme des élites, alors qu’ils ne sont que des élus au service du peuple) sur l’ensemble des efforts demandés aux Français afin de redonner du sens et de la confiance. Poursuivre et accélérer le « grand ménage » sur les prérogatives obsolètes qui perdurent pour le seul bénéfice de ceux qui les votent (régimes particuliers, indemnités excessives, avantages d’un autre temps, etc…) Prendre modèle sur l’exemplarité des modèles scandinaves, par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services publics précieux et indispensables, à redéployer sur l’ensemble du territoire national. Le service public est fiancé par l’impôt, il doit être accessible à tous.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Accélérer l’adaptation des services publics aux transformations et aux enjeux de notre société en mouvement, afin d’en améliorer rapidement l’efficience. Trop de « placards » dans bon nombre de services. Une organisation souvent étriquée et obsolète qui « maltraite » ses agents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accélérer l’adaptation des services publics aux transformations et aux enjeux de notre société en mouvement, afin d’en améliorer rapidement l’efficience. Trop de « placards » dans bon nombre de services. Une organisation souvent étriquée et obsolète qui « maltraite » ses agents.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je regrette que les dépenses de santé remboursées ne soient pas "visibles" dans le coût qu'elles représentent à la charge de la collectivité.  C'est bien de prendre en charge mais c'est mieux que chacun en mesure le bénéfice qu'il retire de cette mutualisation, ce qui peut donner du sens à la fiscalité.
Bruno_1402

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le nombre de strates, par exemple commune/intercommunalité, département/région, ainsi nous mutualisons des ressources, des besoins et des élus, nous pouvons réaliser des économies budgétaires sur les coûts de fonctionnement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? si non, les régions n'ont pas les mêmes "revenues" ou les mêmes richesses et les mêmes territoires, alors plus nous donnons de missions aux territoires plus une créons des écarts entre les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les démarches publiques doivent être disponible en local et sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les prélèvements des impôts (revenus PAS), taxes foncière et habitation en mode prélèvement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? la prise de décision, en fonction des montants, doit être au plus près des citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la répartition de la richesse nationale et européenne doit être répartie en fonction des défis territoriaux et de leurs difficultés financières.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je trouve que les propositions de calcul de retraite fournies automatiquement par les services concernés sont excellentes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour ma part ma complémentaire santé et la caisse d'assurance maladie, fonctionnent très bien, les remboursements sont rapides, quand la prise en charge n'est pas effective.
xavier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est devenue trop complexe et donc trop chère. Il est nécessaire de simplifier l'organisation pour la rendre plus efficace et moins chère.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux services des préfectures est top restrictive. Il faut améliorer l'accès aux services des préfectures pour les cartes grises notamment.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On doit pour moi avoir le choix soit avec toutes les démarches possibles à réaliser sur internet et le maintient du même service même allégé de manière physique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En réalisant une formation réelle de l'administration et des différents fonctionnaires
Vote blanc

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La prise en compte du vote blanc permettrait une meilleure (et surtout réelle) prise en compte de l'opinion du peuple français. Cela éviterai des situations comme celle connue lors des élections présidentielles de 2017 où le président est élue par seulement 43% des personnes inscrites sur les listes électorales... ce n'est pas représentatif et cela ne correspond pas aux 51% nécessaires/légitimes !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'unification des services publiques sur internet avec un seul identifiant requis pour plusieurs services.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Nationaliser les infrastructures de transport, d'énergie et de télécommunication

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer des mailles territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut renationaliser les infrastructures de transport, d'énergie et de télécommunication pour permettre un cadre dans lequel les entreprises petites ou grandes puissent se développer. Il faut arrêter de faire de la concurrence l'alpha et l'omega de notre système comme le souhaite l'UE.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter des fermer les services publics dans les villes. Il faut au contraire maintenir ces services pour permettre un vrai tissu économique de se reconstruire.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Absolument pas, tout a été détruit.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut renationaliser les infrastructures de transport, d'énergie et de télécommunication pour permettre un cadre dans lequel les entreprises petites ou grandes puissent se développer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La fiscalité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Benchmarker les charges sociales française par rapport aux autres pays du monde ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nos fonctionnaires en poste à l’étranger devraient avoir des contrats locaux et ils comprendraient que notre système est totalement inadapté à la mondialisation de l’économie. Comment peut-on confier au ministère des affaires étrangères un système dans lequel ils n’ont aucune implication. Le système du CLEISS (accords internationaux de SS) devrait s’appliquer à tous les fonctionnaires internationaux. Enfin on comprendrait que les accords bilatéraux ne s’appliquent que bien difficilement un seul pays étranger concerné pour tout une carrière, quand il y a une convention bilatérale et seulement si la convention existe encore au moment du départ en retraite etc......D’autre part nos fonctionnaires qui sont présent à l’étranger comprendraient qu’en dehors de la retraite, de la maladie, du chômage et des accidents du travail les charges sociales sont limitées à 4 item maximum pratiquement dans tous les pays et qu’il est grand temps de faire le ménage dans tout ce qui détruit la compétitivité française....( allocations familiales, taxe sur les transports, aide au logement, taxe d’apprentissage et formation)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Que l'assurance Maladie propose une Mutuelle - elle sera moins chère que les autres

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Que l'assurance Maladie propose une Mutuelle - elle sera moins chère que les autres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une mutuelle "responsable"  qui n'a pas 20% de frais de gestion  ( pub TV, salaires exhorbitants, magouilles,  dividendes)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV = inefficaces
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que l'assurance Maladie propose une Mutuelle - elle sera moins chère que les autres, car elle a une bonne informatique et n'a pas des frais de gestion, de maketing , de pub TV et pas de dividende à verser
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les démarches administratives auprès des mairies
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la fiscalité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par la formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? motiver les agents des administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? se rapprocher des maires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi n'est pas du tout en phase avec le marché du travail
pgpleyb

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop vertical loin des préocupations du terrain
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? aux régions et aux communautés de communes pour etre plus proche des réalités locales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par des réponses de terrain et nationale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne vouloir tous règler de la haut