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Préserver le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de couches administratives qui complexifient la gestion du pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun; il faut garder un minimum de contact humain. Les démarches sur internet font gagner du temps certes, mais elles ne remplacent pas du personnel qui repondra plus précisément à la question posée. Il faut notamment penser aux personnes âgées qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La gestion des pieces d'identité , la gestion des impôts, l'assurance maladie Fonction publique hospitalière et éducation nationale de qualité malgré un manque cruel de personnel
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Manque de personnel dans la fonction publique hospitalière et dans l' éducation nationale Bureaux de poste inadaptés aux horaires de travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Augmenter la formation continue.  Mettre tous les employés sur un pieds d'égalité car de plus en plus de contractuels sont embauchés et à travail égal, n'ont pas les mêmes avantages que les fonctionnaires ( pas de prime, évolution de carrière plus aléatoire....)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Développer dans chaque communauté de communes des maisons de services au public, avec des agents polyvalents et des horaires d'ouverture  décents
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres satisfaite du corps enseignant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté
administration et service publique

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Commençons par allouer aux collectivités locales les budgets nécessaires aux missions déjà transférées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? EDF
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de moyens pour mener à bien leurs missions
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'état participe aux études des soignants avec en contre partie une obligation de s'installer dans des déserts médicaux pendant un laps de temps défini comme les enseignants qui ne choisissent pas leurs premières affectations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'élèves dans les classes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut allouer plus d'argent à l'éducation, à la santé et à la recherche
Un Etat moderne et dont les services communiquent entre eux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela change petit à petit, mais je trouve l'Etat et les administrations pas encore assez numériques, et avec trop peu de communication entre les différents services. Je pense qu'il faudrait enlever certaines couches du millefeuille territorial (par exemple les départements et les communes), numériser au maximum les démarches (en apportant de l'aide aux personnes pour lesquelles c'est difficile), et obliger une communication efficace entre les différents services publiques : mettre en place le principe selon lequel l'administration française n'a pas le droit de nous demander 2 fois le même document au cours de notre vie et ne pas demander au citoyen/entreprise un document qu'un autre service public pourrait fournir (au premier service public)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF, qui est peu moderne, et dont les différentes agences ne communiquent que trop peu entre elles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mettre en place la notion d'obligation de résultat, et de budget à gérer au mieux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait d'avoir à tout prix besoin d'une adresse pour s'inscrire dans une école : comment faire lorsqu'on est en train de déménager et qu'on n'a pas encore d'adresse au moment de l'inscription ?
réduction des doublons étatiques et modernisation de l"état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer l"échelon départemental (avec fermeture effective des missions doublonné avec la région et réduction du nombre de fonctionnaires) mais obliger les régions à ne pas centraliser leur "usine à gaz" de fonctionnaire dans leur capitale  (service de paye directions diverses) pour éviter les petites "baronnie" un pourcentage serait à définir. La téléconférence existe ça permettra peut être de moderniser l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les vitesses sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le faire pour les petites communes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice. Les juges doivent dire coupable ou non coupable. je demande que les juges d'application des peines soient élus par les citoyens et prononcent les peines au nom du peuple (encadré par le code pénal) cela libérerait les JADP pour aider leur collègues dans les tribunaux engorgés. si on supprime les élus départementaux....il y a de la marge.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires ne doivent plus faire le même métier toute leur vie il doivent évoluer.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraite de l"armée .. v"est carré.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je souhaite que la personne qui prononce les peines au tribunal soient élues localement. le tout avec un encadrement du code pénal.
Simplification de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Démesurée et compliquée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Permis de construire, autorisation d'urbanisme
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste, la police
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration de travaux en secteur protégé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Délégations de pouvoirs élargies
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir la formation de la haute administration
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Optimisation des transports. Amélioration des services publics en numérique.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nouvelles formalités de formation professionnelles très compliquées pour certains: Compte individuel de formation très lourd à créer
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisses de retraite quasiment inaccessibles en rendez vous (2ème rendez vous impossible à prendre, réponses par mail à côté du sujet)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Incapacité de l'administration dans certains cas de choisir les logiciels adaptés: par ex Louvois pour la paye des militaires. Gaspillage garanti.
Organisation administrative et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Encore trop centralisée. Confier encore plus de responsabilités aux collectivités locales MAIS en leur donnant en même temps les moyens financiers d'agir.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion complète des routes; plus d'autonomie dans les universités; des possibilités accrues d'aide à la création d'entreprises et/ou à la recherche d'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Attention au développement anarchique des services publics via internet : beaucoup de gens n'y ont encore pas accès ou savent mal s'en servir!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès aux services fiscaux.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La délivrance des passeports, cartes d'identité et cartes grises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des règles en matière de succession.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant pour qu'ils soient plus polyvalents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Avoir des fonctionnaires formés avant tout pour être à l'écoute, au jour le jour, des administrés et donc qui soient plus disponibles pour cette tache.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus réactifs et moins procéduriers et sans cesse à la recherche d'économies !!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de réactivité et d'efficacité de Pôle Emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne aide de la caisse de sécurité sociale. pour constituer le dossier de retraite.
fonctionnement et organisation correct

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? bien au niveau de l'état mais trop lourd en local
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'ai répondu NON mais uniquement parce qu'il faut utiliser internet pour beaucoup de services. C'est plutôt bien mais pas à la portée de tout le monde
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale qui coute cher pour des résultats peu probants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En pensant long terme et non court terme pour cause d’élections. En ne cherchant pas des variables d'ajustement budgétaires au travers des fonctionnaires. En sanctuarisant les fonctions régaliennes, dont la sécurité, la santé, l'énergie et le transport.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'obtenir une simulation de retraite pour des carrières particulières, notamment pour des statuts spéciaux et avec différentes caisses
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Modernisation: OUI, mais pas au détriment du service. Notamment le tout internet ne peut pas être une solution globale car elle ne répond pas aux cas particuliers
logements de fonction

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire les élus et leur train de vie les responsables des administrations doivent assumer leurs responsabilités auprés de leurs agents trop de logements de fonction dans certaines administrations (éducation nationale )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts (déclaration en ligne ) la caf
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation nationale , facultés
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de fonctionnaires territoriaux compétents avoir la reconnaissance du travail
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que l'état ait davantage la main sur les entreprises qui délocalisent alors qu'elles font des bénéfices
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : facultés et lycées : emploi du temps se chevauchant , absence de professeurs toute l'année non remplacés , dévalorisation des matières littéraires au profit de matières scientifiques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : manque d'accompagnement et de suivi par une personne dédiée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : si la télétransmission ne passe pas le délai de remboursement est très long
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : pénaliser les élus qui ne vont pas à l'assemblée mettre un age limite pour les parlementaires ( age limite de la retraite entre 67 et 70 ans )
mettre à plat l'organisation de la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de l'emploi à vie hors des fonctions régaliennes. Pas de dirigeants des plus grandes entreprises venus de la haute fonction publique. ce n'est pas le même métier et le nombre d'entreprises naufragées est important.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? subsidiarité au maximum.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fisc et son informatique puissante. La sécurité sociale a un assez bon fonctionnement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice et ses interminables délais. les prud'hommes par des magistrats professionnels.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? gestion du plomb dans les appartements, normes handicapés dans les logements.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pas d'emploi à vie hors fonctions régaliennes. Le mérite principal vecteur de promotion
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : délais de traitement du dossier trop longs.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés : arbitraire et rigidité de l'urssaf. Une source importante de précarité pour les entreprises. Les relations avec le fisc sont plutôt bonnes. Il y a trop de taxes à gérer. Dgccrf : des pratiques tracassières et harcelantes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop de normes et d'obligations diverses
des idees

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il devrait y avoir des permanences des préfectures dans les différentes villes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? attention a ceux qui n'ont pas internet , c'est un vrai problème
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
urbanisme, représentation de l'administration dans les territoires dépeuplés

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? La décentralisation, notamment en ce qui concerne l'urbanisme, favorise le clientélisme et la corruption; ceci aboutit à une urbanisation très dispersée, au mitage de nos campagnes qui coute cher aux collectivités. Il convient de reprendre le contrôle de cette compétence, notamment par les intercommunalités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Fournir un accès internet aux administrés qui en ont besoin même dans les plus petites communes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La direction des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice, notamment les services de recouvrement des contraventions pour lesquels il est pratiquement impossible de faire des recours, même en cas d'erreur flagrante à cause de l'opacité de la chaine allant de la constatation des infractions au recouvrement des amendes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dans les antennes déconcentrées où. plusieurs administrations ou services publics sont représentés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse dans le recrutement sans passer nécessairement par le statut de la fonction publique. Favoriser les transferts entre administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pour les campagnes dépeuplées, prévoir des fonctionnaires représentant plusieurs administrations et faisant des tournées dans les petites communes ainsi que des bureaux itinérants.
Digitalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très complexe et nous ne voyons certainement, en tant que citoyen, que la partie emergée de l'iceberg.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la gestion des papiers d'identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi, la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Digitaliser les banques de données. Permettre aux fonctionnaires de terrain de trouver rapidement les processus, les informations nécessaires pour répondre aux demandes des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Consultation locale, think tanks de citoyens (non politisés)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : en cours et tout se passe bien pour l'instant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : nc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les rdv imposés aux chercheurs d'emplois avec leurs conseillers ne servent à rien, juste une mascarade. Pourquoi un chercheur d'emploi ne devrait-il pas simplement mettre son conseiller en copie des mails faits aux entreprises pour répondre à des offres. Il me semble que ce serait plus efficace pour suivre les démarches et cela pourrait être géré de manière plus digitale pour contrôler les efforts faits par les demandeurs d'emploi. De plus, cela faciliterait les analyses marketing du marché de l'emploi (efficience des mises en relation entre demandeur et entreprise.
Propositions faites lors du grand débat de l'Isle Jourdain

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Proposition: Eviter que ça soit toujours des décisions nationales qui viennent et qui ne répondent pas souvent à la mise en place ou pratique au niveau local. Proposition :  -	Prendre plus de décisions locales voire régionales avec des intervenants dans les territoires qui ont une meilleure connaissance des problématiques.   Proposition: Actuellement trop de centralisation, les régions n’ont pas assez de poids. -	Donner plus d’autonomie aux Régions pour voter des lois qui s’appliqueront à la Région, mais pas aux communes pour ne pas qu’elles se fassent concurrence entre elles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? -	Maintenir les services publics dans les petits villages (gare, école, hôpital,...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : : Sur les revendications des gilets jaunes, le Président a accordé certaines choses, il espère qu’il en aura d’autres dans les prochains mois… Proposition : -	Tout ce qui touchent au pouvoir d’achat doivent être inscrit dans le temps et ne pas changer après chaque élection. Explication : Ce qui serait bien de faire remonter, c’est de pérenniser les annonces du Président encore faut-il que le prochain gouvernement qui prendra la relève dans 3,4 ans ne viennent pas supprimer tout ça. On l’a vu avec le dernier gouvernement avec les heures supplémentaires…  L'administration doit suivre le rythme des réformes
réinvestir les territoires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? temps d'attente
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? réinvestir ces territoires qu'ils soient urbains ou ruraux.
l'organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier et regrouper les services et annuler les 35h.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? laisser la police agir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? exiger plus de précision et de rendement
Simplifier et dégraisser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut SIMPLIFIER, et DEGRAISSER. Moins de couches , moins d'effectifs, eviter les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui, mais avec les budgets correspondants. Il est trop facile de la part de l'état de dire qu'il fait des économies lorsqu'il transfère des missions aux collectivités sans les budgets correspondants...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? d'une façon générale, plus ces démarches sont disponibles par internet, mieux c'est. Mais la procédure doit être simple et rapide.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre plus économiques dans leur fonctionnement
Ne pas vivre au dessu de ses moyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire des économies
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? disponibilité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Eviter le gaspillage, gérer en mode entreprise, pour dégager de la disponibilité.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminuer le train de vie de l'Etat en lui-même pour dégager moins de dépenses : ne pas vivre au dessus de ses moyens!
Etat  Collectivités publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Obliger les collectivités locales à réduire leurs effectifs, éviter les doublons. Optimiser systématiquement les services locaux. Redéployer ces effectifs délestés sur des services publics de,proximité, payés en partie par les collectivités locales avec les économies réalisées. Réduire les effectifs (sénateurs, administratifs) du Sénat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services répondant à des demandes et fournissant des documents aux citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La digitalisation est un réel plus qui facilite la vie des administrés et doit permettre d'alléger les effectifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations locales : état civil, tous les services en mairie ou au niveau département, région
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? petit plaisir personnel : le fonctionnement pour les réclamations sur FPS est inadmissible et le traitement des sociétés en charge sur Paris de ces FPS s'apparente à du vol.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Solliciter leurs administrés pour faire de suggestions sur simplification et amélioration de l'efficacité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les sites en charge du bilan de carrière ou de simulation des pensions sont très performants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rapidité des remboursements
l'accès aux soins

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès aux soins. Les médecins ne prennent plus de nouveaux patients. Vous ne pouvez pas avoir un rendez vous rapidement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
économies sur les hauts salaires de certains fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop nombreux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? de satisfaction
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service internet de qualité
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? fibre internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d'informations
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? baisse et suppression de certains salaires injustifiés et trop élevés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir plus de moyens financiers
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de services qui se renvoient la balle pour une retraite de misère
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : de + en + de medicaments non remboursés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'interlocuteurs
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : que les retraites minimales soient au moins égales au SMIC
Améliorer les circuits de décision en diminuant le nombre d'intervenants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier le mille feuilles. Clarifier et simplifier les circuits de décision. Trop d'intervenants bloquent le système. Garder à l'esprit les trois points suivants : 1- La centralisation a été nécessaire pour éviter la corruption: il faut en conserver l'essence. 2- Les départements ont été créés aux dimensions qu'ils ont car elles correspondaient au temps qu'il fallait pour les traverser à cheval en une journée : sont-ils encore nécessaires? 3- Une structure de proximité est indispensable. Les maire l'assurent et les administrés sont satisfaits: à conserver. En conclusion, un niveau est à supprimer entre les régions et les départements. Pour une meilleure visibilité en Europe, les régions sont préférables. Toutefois, en cas de suppression des départements, un nombre légèrement plus important de régions pourrait être envisagé (tel avant la loi de F. Hollande), afin de bien couvrir les spécificités culturelles et d'assurer une présence administrative dans un nombre plus important de grandes villes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner le sens du service client et les former en compétence. Nos impôts leur donnent leur emploi. On est en droit d'attendre respect, disponibilité, équité, compétence.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile de trouver un interlocuteur, quel que soit le service concerné et, si l'on y parvient, il faut du temps avant de trouver l'interlocuteur compétent, quel que soit le service concerné. Il y a également trop de cloisonnements entre les entités
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La télé-transmission entre la Sécurité Sociale et les Mutuelles est un réel plus.
80 km/h, radars, arrêtez la persécution et LAISSEZ NOUS VIVRE.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée et trop coûteuse. Trop d'Autorités "Indépendantes", fromages pour initiés aux coûts excessifs. Autre exemple : l'Education Nationale coûte de plus en plus cher et notre classement PISA se dégrade toujours.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faudrait d'abord penser à la fracture numérique. Les citoyens sans ordi sont des citoyens de seconde zone dont la vie devient impossible et la dépendance aux aides s'accroit très vite.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Toujours
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les 80 km/h. Si les 80 km/h deviennent modulables localement, on va ajouter les 80 aux 90, 70 et 50 qui sévissent actuellement. Avec ces vitesses qui changent tout le temps et de façon souvent incompréhensible, on passe son temps à surveiller ces panneaux et son compteur. C'est dangereux car surveiller la route est prioritaire. En plus à la moindre erreur de vitesse, il y a toujours un radar pour nous faire casquer. C'est un système insupportable à la longue (cf. le nombre de radars vandalisés récemment). LAISSEZ NOUS VIVRE, conduire, prendre nos responsabilités et limitez les radars aux zones dangereuses.
Supression de cadres inutiles

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet est nocif car cela supprime les services publics locaux sous prétexte d'une modernisation
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, dégradation generalisee, difficulté d'acces
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des cadres qui coute cher et ne serve pas la collectivité mais sont les champions des statistiques. Les remplacer par des agents de base mieux payes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcement des effectifs
revenez a l essentiel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Refondre notre contrat social, renforcer le paritarisme dans l administration avec des vrais gens et pas avec des têtes bien pensantes qui n ont jamais eu de mauvais rapport avec l administration, faire un audit auprès des usagers de chaque administration, réhumaniser les pouvois publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Éducation citoyenneté et sécurité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer de la cohésion entre les personnes citoyennes désireuses de faire avancer le pays
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les rendez vous sont trop éloignés et deconnectes de notre travail (horaires)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le senat
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le gouvernement (qu il se soucie des gens plutôt qu a son nombril et copains)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Urssaf (ça n a pas marché)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprentissage dans une entreprise ou une association. (Une sorte de vie ma vie ) pour qu ils comprennent les difficultés loin des bureaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lâchez nous un peu sur les taxes et la course aux impôts : laissez les vaches a lait gambader un peu
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne m'a pas aidé, obliger d aller voir d autres acteurs de l insertion sociale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence de guichet unique
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF réclame trop d argent alors que j avais un seul salarié, trop de charges et peu d aide au développement
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Urssaf trop cher
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours pas de liquidation judiciaire (1 an)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter la peopolisation des acteurs de l état (castaner dans sa voiture c est n importe quoi)
au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en maintenant les services déconcentrés proches des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? je ne sais pas
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? RV avec des interlocuteurs compétents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les hôpitaux et services sociaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? aucune
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? en matière d'assainissement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les rendant disponibles pour répondre aux demandes citoyennes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? avec des fonctionnaires disponibles, respectueux et compétents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant à l'écoute des problèmes en venant sur le terrain
plus de simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le plus possible
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien de plus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? formation des citoyens à l' informatique et accès a internet partout en France
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports en commun ,hôpitaux , écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? immatriculation  trop compliquée ,  inscription pole emploi et allocations caf trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des démarches administratives et regroupement dans un compte personnel des droits
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faciliter la création d"entreprises françaises
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat très professionnel et "humain"
simplifier l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la simplifier de manière à ce qu'elle coute le moins possible à la collectivité pour les tâches les moins responsabilisantes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les tâches liées à collectivité , les logements sociaux et universitaires,  le transport collectifs, les écoles et les universités, la santé (maison de santé et hôpitaux), les routes , la gestion des déchets, les commerces de villes et les grandes magasins. toutefois une collectivité peut se regrouper avec une autre ou demander l'aide de l'état pour capitaliser et diminuer les coûts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? améliorer le transport et les services de santé et scolaires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? accès au certificat de scolarité par internet pour les parents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisants comme dans le privé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer le statut de fonctionnaire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en consultant les usagers regulièrements