simplification et service au citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop de couches, trop de services... une seule police par territoire (police municipale+nationale) réorganisation des collectivités territoriales trop nombreuses (communes, intercommunalités, départements, régions). regrouper intercommunalités et département en 1 seule entité avec un transfert de certaines compétences de la commune vers cette entité. que les collectivités territoriales soient plus transparentes sur leurs organisations et leurs budgets. multiplications des structures=multiplications des fonctions (cumuls des indemnités), lourdeurs et lenteurs de décisions. Il y a des mutualisations avec les intercommunalités mais aussi multiplications de services administratifs et de fonctions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -déclaration de travaux, avec procédure simplifiée (une grande majorité de dossiers ne semble donner lieu à aucune réelle étude, simple formalité) -renouvellement de CNI
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? élargissement des horaires (9h-12h45    14h-18h30) ça c'est l'image négative de l'administration. accessible quand le public ne l'ai pas
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? accélération de la digitalisation la plus part du temps efficace pour les services nationaux. pour les administrations territoriales ce n'est pas évident. +La poste semble avoir diversifié ses activités pour s'adapter à l'économie et aux besoins
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts pour une simplification et un réel service rendu aux citoyens, les hôpitaux qui semble dépassés par les besoins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'impôts sur le revenu très compliquée et mal expliquée si on a un peu plus que juste ses revenus de salarié à déclaré sans avoir les moyens d'avoir recours à un professionnel (comptable, avocat...) les employés des services des impôts ne connaissent très souvent pas eux-mêmes les règles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplification et accès plus direct entre les territoires et l'état (moins de couches) l'état doit écouter les collectivités territoriales. les besoins peuvent être très différents d'un territoire à l'autre. mettre en place des solutions globales au niveau de l'état peut être couteux et inefficace dans certains cas
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : +utilisation de la carte vitale et télétransmission. carte vitale devrait être obligatoire pour tous les praticiens entrainant un remboursement SS