Jacobinisme et noblesse d'état ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop pyramidale, encore jacobine, décisions prises par des fonctionnaires déconnectés de la vie des français… la Noblesse d'état telle que décrite par Pierre Bourdieu est toujours d'actualité.  Evolution : élargir le recrutement, former à plus de transdisciplinarité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à débattre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès facile à toutes les possibilités d'aides pour l'amélioration énergétique des bâtiments anciens et de restauration économique.  Les ARCHITECTES DES BATIMENTS DE FRANCE sont un corps rétrograde qui agit à contre courant de toute considéraryon économique et sociale. A quoi sert d'interdire des fenêtres isolantes en PVC dans les centre ville des petits bourg historiques si c'est pour que ces bourgs se vident ? Les pauvres n'ont pas les moyens de restaurer les belles maisons anciennes : résultat, les ABF sont responsables de la dégradation des centre villes à force d'exigences trop onéreuses.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux standards, la plupart du temps "discrétionnaires" imposés par les ABF (ex: palettes des couleur des volets, …)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun : l'introduction du numérique est faite sans tenir compte de l'expérience usager (termes incompréhensibles, peu didactiques, cinématique des sites illogiques) . Souvent on est limité dans l'envoi de pièces jointes (par exemple l'assurance retraite-> obligation d'envoyer des documents par la poste malgré tout)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services fiscaux,  Tous services de fournitures de données publiques (Open Data) - La généralisation des OPen Data à tous les niveaux administratifs (y compris des communes)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant mieux à l'accueil : les habitants ou citoyens sont trop souvent culpabilisés et considérés comme de mauvaise foi.  L'accueil des étrangers est HONTEUSE dans bien des service publics. Suppression les postures d'autorité, privilégier les postures d'information. Ne pas oublier que l'on dit Service Public : c'est bien au service du public qu'il doivent agir pour permettre que se déploient les décisions de l'état et non pas comme juges et "flics".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA ou revoir totalement ses cursus de formation.  Faire en sorte que tous les fonctionnaires aient une formation pluridisciplinaire ou bien qu'à tous les niveaux existent  des groupes multicompétents de fonctionnaires.   Il faut ABSOLUMENT revoir la FORMATION DES POLICIERS  et s'inspirer des pratiques des pays où les policiers ne portent pas d'armes. Quand on vient porter plainte, on est considéré comme un délinquant , voire un criminel !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ecouter les citoyens et les habitants, être bienveillant vis à vis des plus démunis, informer les habitants sur les dédales administratifs et veiller à leur simplifier la vie et se faire accompagner par des médiateurs sociaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les explications pour le prélèvement à la source étaient déplorables. Les réponses aux questions sont rigides et se contentent de renvoyer à des circulaires qu'il faut lire en détail (pas à la portée de tous !)  Posture hyper-rigides, refus de reconnaître les erreurs (y compris graves : comme de confondre deux personnes !) des services fiscaux… Ils se réfugient derrière l'informatique, alors que ce sont bien des agents humains qui saisissent les informations ...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les sites web  "Assurance retraite" et "AGIRC-ARRCO" sont inefficaces, souvent hors service , ils perdent des documents déjà envoyés (téléchargés) , leur ergonomie est déplorable,...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur et lenteur des procédures MDPH.  Invalidité : Réponses expéditives sans aucun conseil pour résoudre les problèmes.