Une administration plus ouverte, efficace et au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le millefeuille des instances représentatives : transformer les Conseils départementaux en antennes des Régions Donner plus d'autonomie aux régions Réduire le nombre de couches locales : communes, com com, agglo etc... avec chacune ses élus et ses administrations Administration centrale :  simplifier et clarifier la réglementation pour en rendre l'explication et l'application plus facile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Question biaisée : lutter contre la fracture numérique en maintenant des maisons de service publique et des formulaires papiers pour les cas particuliers et les personnes qui n'ont pas accès à internet (voir rapport Toubon)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prioriser les moyens sur les administrations apportant un service public à la population : santé, éducation, appui aux personnes fragiles, accompagnement des jeunes vers l'autonomie,...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fiscalité Procédures de demandes d'aides publiques Procédures de demande de retraite multiples et pas homogènes
Si oui, comment ? Je ne sais pas, sur le principe oui mais attention à des distorsions de traitement selon l'interprétation de chaque personne
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Changement de culture d'administration vers "services rendus au public" Simplifier les textes pour les rendre plus faciles à comprendre et à appliquer pour tous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Remettre en cause la politique de métropolisation au profit d'un aménagement équilibré du territoire Encourager la création d'activités dans ces territoires et maintenir les services publics
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne m'a été d'aucune utilité
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multiplicité des procédures, réponses pas toujours convergentes sur les démarches pour les personnes ayant eu un parcours avec plusieurs régimes (salariés, indépendant)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La Sécurité sociale marche plutôt bien La caisse des professions indépendantes est une catastrophe Regrouper comme initié toutes les caisses avec des garanties et un régime santé/retraite équivalent pour toutes formes de travail
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer la décentralisation au niveau des Régions Systématiser les mutualisations de moyens entre collectivités  Soumettre toute dépense des élus dur fonds publics à la présentation d'un justificatif, comme dans n'importe quelle entreprise Toiletter les textes pour les rendre plus simples à comprendre et à appliquer