regrouper les services de l'Etat pour les obliger à travailler ensemble

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'agents dans les services régionaux en charge de la coordination et pas assez d'agents dans les services départementaux en charge de le mise en oeuvre. Il faut revoir la gestion des RH. Les fonctionnaires doivent être affectés dans les territoires qui sont déficitaires et peu attractifs. Il faut mette fin aux privilèges donnés par leurs statuts et leurs syndicats corporatifs pour ne pas être affectés aux postes dans les territoires peu attractifs. La mobilité géographique selon les besoins doit être la règle, au service de la population. Trop de fonctionnaires concentrés dans les villes attractives au détriment des zones rurales ou petites villes moyennes. Il faut fusionner davantage des services dans la même cité, pourquoi pas dans les sous-préfectures ( impôts, éducation nationale, cohésion sociale, urbanisme)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les horaires des services doivent être ouverts entre 13-14h et le samedi
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? prise de RDV sur internet et contacts directs le samedi
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les horaires doivent être adaptés aux besoins : ouverture jusqu'à 19h et le samedi
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? plate-forme numérique pour les déclarations de revenus, papiers, paiement des amendes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services des impôts et de l' éducation nationale sont encore trop arrogants
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration des revenus
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le traitement des demandes d'asile est une machine trop complexe et inefficace. Au lieu de payer des chambres d'hôtel aux personnes, on devrait les autoriser à faire des petits boulots pour qu'ils ne soient pas inoccupés. Leur image de profiteur du système est injuste à cause de la rigidité de notre manière de gérer le sujet
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition qu'ils soient bien formés sur les possibilités de recours des citoyens aux décisions arbitraires, leur responsabilité doit être reconnue en cas de faute. Les prises de risque dans le bon sens doivent être prises en compte dans leur manière de servir ( comme un atout par rapport à ceux qui n'osent pas prendre de risque )
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? des évaluations-test par des équipes extérieures sur la qualité du service, sur le même modèle que le testing, doivent être généralisées. Les fonctionnaires doivent accepter le changement de poste s'ils sont reconnus incompétents au profit des usagers. Le poids et le pouvoir néfaste des syndicats empêche les managers de jouer leur rôle d'évaluateur réel. Les incompétents doivent accepter les formations ou le changement de poste. Il faut aider les managers à faire leur travail correctement. Les congés de maladie doivent être contrôlés, il y a trop d'abus car absence de procédure de contrôle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut permettre des passerelles entre la fonction publique d'Etat et des collectivités. Les fonctionnaires qui ne veulent pas la mobilité pour aller vers des postes vacants doivent sortir de la fonction publique
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les conseillers des missions locales et du pôle emploi ne connaissent pas les métiers dans la vie réelle pour en parler et orienter.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les conseillers d'orientation de l'éducation nationale ne connaissent pas les entreprises, ni les métiers dans les filières sous tension. Ils ne connaissent que des diplômes. Ils ne sont pas utiles. D'autres organismes plus compétents peuvent faire leur job
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : le nom de la direction du travail est trompeur. Cette administration ne remplit plus les services d'information de proximité pour les citoyens lamda
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut une fiche descriptive pour chaque type de contrat dans chaque filière. Un jeune patron ne peut pas tout savoir avant le recrutement
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les organismes de formation n'embauchent pas de personnel formateur compétent. Il y a trop peu de contrôle de la part des financeurs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut fusionner davantage des services de l'Etat, obliger des conseils régionaux à faire des économies par un regroupement des services, des passerelles entre les fonctions publiques. Autoriser le recrutement des CDI quand on a des postes vacants