VERS  UNE SIMPLIFICATION DE FONCTIONNEMENT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger les strates de l'administration,  simplifier les procedures, les normes,  les lois pour cela
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n'est pas régalien et qui ne remet pas en cause l'égalité et la péréquation tarifaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avis participatif des citoyens
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toutes les demandes de documents administratifs qui peuvent être faites en ligne. J'ai expérimenté cartes grises à plusieurs reprises, changements d'adresse,  inscriptions sur les listes électorales,  ... et cela fonctionne ne très bien et évite dégorger des fonctionnaires qui peuvent être affectés à d'autres secteurs comme l'éducation, les services à la personne ou bien encore la sécurité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les fonctionnaires bac office des collectivités et des ministères .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? garder des fonctionnaires multi tâches pour aider les citoyens qui n'ont pas où ne savent utiliser le numerique haut debit
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier le fonctionnement et meux cibler la formation professionnelle en l'adaptant mieux. Tourner l'administration au service et à l'écoute des citoyens avec moins de rigueur et de l'empathie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Raccourcir les délais,  savoir réagir aussi vite qu'en temps de crise
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a été le parcours du combattant pour mon époux qui a été apprenti puis salarié puis artisan et enfin auto entrepreneur,. Il a fallu renvoyer par exemple au RSI la preuve de 6 mois d'exonération de charges attribuée par la Ddte et retrouver les certificats d'apprentissage tout cela avec moult courriels, courriers, relances auprès des services concernés pour finir par toucher 6 mois après une retraite de 730 euros qui s'élève aujourd'hui à un peu plus de 800 euros pour un travail de l'âge de 14 ans à 62 ans.... et des maladies comme le diabète ou le coeur.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec le RSI et un changement de mutuelle pour mon époux suite à son arrêt d'activité professionnelle.  Pas d'interlocuteur responsable et à l'écoute lorsqu'elle arrive à obtenirr une communication.  Le changement de mutuelle est heureusement possible en cours d'année aujourd'hui.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour mon époux,  création d'entreprise facilitée lors d'un déménagement avec la mise en place d'un guichet unique
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est l'arrêt d'activité qui a été plus compliqué,  notamment avec le RSI,  la chambre des métiers
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rapprocher l'État et les services publics des citoyens, simplifier et supprimer les strates intermédiaires qui coûtent chers aux citoyens et complexifient les démarches,.