FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Egalité des tous les français devant l impôt, suppression de la taxe d'habitation à tous les FRANÇAIS, donc à tous les contribuables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir l'aménagement du territoire, afin faire disparaître les doublons de poste
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts est très réactif via le net
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité social et les allocation familiale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amélioré la formation des agents ayant à faire au publique
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Administration concernée:  L'éducation nationale:  Scolarité au collège, Stop à l'absentéisme de Professeurs en collège dans le 95 , professeur pas remplacer , ce qui pénalise les collégiens. Es ce que l’éducation nationale va continuer à garder en poste des professeurs qui ne respecte par leurs missions ? à savoir transmettre le savoir aux enfants.Tous les enfants de France ne sont pas à égalités devant l’absentéisme des professeur . Es ce que cela va changer?
Proposer des CDI aux Assistants d'éducations (AED) plutôt que de s'en séparer après 6 CDD

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : LES ASSISTANTS D’ÉDUCATION (AED) dans les collèges et lycées publics n'ont toujours droit qu'à 6 CDD avant de se retrouver au chômage sans aucune VAE ou même un accompagnement. Au mieux, ils trouvent un poste dans un établissement privé.  Le Privé faisant ainsi une économie de formation sur un personnel bénéficiant déjà des acquis de 6 années d’expérience dans le public. Les élèves du collège public devraient avoir droit à des personnels aussi bien formés que dans le privé. Mais pour le moment l’Éducation Nationale préfère se séparer des employés qu'elle forme ET QUI AIMENT LEUR « METIER ». Il faut changer cela!
Décentralisée le pouvoir et les finances

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? À mon sens le pouvoir n'est pas assez partagé les problématiques sont différentes et les spécificités Aussi que l'on soit au nord au sud à lest ou à l'ouest
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Si l'on ne dispose pas d'une ligne Internet c'est le parcours du combattant pour avoir un médecin une attente de trois semaines n'est juste pas concevable sans prendre dire que pour une grippe on doit aller aux urgences cela contribue au coût exorbitant des services publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? comme dit plus haut sans Internet on est coupé du monde et que faites-vous des personnes AG et tout le monde ne dispose pas de ligne Internet
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aucune humanité dans ses services on fait tout par nous-mêmes et en plus cela ne diminue en rien nos charges
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Avantages des hauts fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mauvaise, trop de gaspillage et de doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des vitesses par exemple
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF + pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A pôle emploi recruter des gens ayant travaille dans le privé
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de prendre rdv avec un conseiller pôle emploi avant son inscription et donc son chômage. Absurde ça éviterait pour certains justement d'être au chômage
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incompétence de 3 conseillers sur 4 à m'envoyer des candidatures qui correspondaient à mon CV alors que j'ai un métier qui se trouve facilement. Aucune aide pour mes CV et lettres de motivation... j'ai été bien mieux renseignée par l'APEC !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retard de paiement de la MSA ou pas de remboursement du tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer les avantages des hauts fonctionnaires et politiques qui ne sont plus en fonction (ministres, présidents, députés, sénateurs..)  Mettre privé et public sur le même régime (délai de carence etc..)
Contrôles administratifs incessants et réglementation foncière agricole

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est normal que tout citoyen soit contrôlé , mais les grands fonctionnaires de l'Etat sont intouchables à tous les sens du terme aussi bien par le citoyen que par un élu.La stratosphère administrative de l'Etat a beaucoup trop de pouvoir.Un haut fonctionnaire devrait être sous le contrôle des élus et non l'inverse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum devraient revenir à l'échelle des régions avec des moyens financiers à l'appui.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors d'un contrôle du ministère de l'Economie et des Finances ( contrôle des opérations dans le secteur agricole) CCCOP /JER/R-19_18-109 N° 1151 ; mais sans grand succès pour l'instant.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'Administration a tous les droits : de nous régler les primes PAC avec plusieurs mois voir années en retard . Les subventions  du dernier Plan de Performances Énergétiques a été soldé avec 6 mois de retard en 2017. Par contre pour une signature 15 jours en avance sur un document de marché et de travail , on nous menace de rembourser 50 000€ de subvention FEADER.   Drôles de remerciements  quand on répond aux attentes de la société.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les dossiers devraient être gérés directement en Région plutôt qu'à Paris
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La ferme bio de They en Haute Saône , malgré l'installation de 4 jeunes agriculteurs  souffrent d'une carence en matière d'accès au foncier; Les SAFER ont des pouvoirs encore très limités  face aux commissions professionnelles et surtout à l'impuissance de  préemption face au libéralisme des montages de sociétés  agricoles. Une loi foncière pourrait mettre fin   à cet ultra-libéralisme en terme de gestion du foncier agricole et donner plus d'accès aux jeunes agriculteurs qui devraient être là pour renouveler les générations.
Digitaliser toutes les démarches administratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La fonction administrative territoriale est trop inégalement répartie, avec trop de postes urbain peu productif et un manque de présence dans la ruralité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La sécurité sociale requière encore trop de démarches papier ou présentielle
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les répendre
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? En partie oui mais il faut poursuivre les efforts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de caisse d'assurance maladie suite à mon premier emploi (passage de la MEP étudiante à la CPAM). Deux envois de courrier, 2 appels et aucunes réponses
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En diversifiant leurs procédures (+ stimulant et moins routinier), passer d'un rôle de saisie à celui de conseil pour les citoyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin du rôle de fonctionnaire à vie, plus de formation plus de changement de carrière
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Présence renforcer sur ces régions, couplé à une hausse du conseil aux citoyens de ces territoires. Rendu possible par une baisse de la paperasse
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop lent
Continuer à moderniser l'administration

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un site de consultation des citoyens  en ligne (unique) sur les projets de loi importants, avec accès sécurisé, qui permettrait à chaque citoyen de s'exprimer.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La mise en ligne de nombreuses démarches administratives est indéniablement très positive. Il faut continuer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En facilitant les passerelles entre les différentes administrations et le secteur privé.
Plus d égalité entre indépendant et salariés pour maladie handicape et invalidité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C est une catastrophe pour les indépendants , nous ne savons pas où nous adresser pour une demande d invalidité, dès que nous tombons malades nous n avons aucune aide . Pour ma part j ai cotisé 28 ans pour rien . Je ne pouvais pas prendre d assurance car je ne gagnais que 500 euros par mois . Et je me retrouve avec 0 euros par mois  avec une maladie rare depuis 3 ans .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ram .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d humanité et d écoute
Ne pas sacrifier l'éducation dans les zones rurales !

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut préserver l'Ecole en zone rurale ... A  Champagnole (Jura), la rentrée 2019 s'annonce difficile pour le collège public (collège Les  Louataux): 3 divisions  seront supprimées, les élèves seront 29 par classe, en  moyenne... ! 	 	Pourtant, dans cette petite ville jurassienne,   les enfants ne sont pas – socialement et culturellement -  des privilégiés. Les établissements des zones urbaines et péri-urbaines (REP/REP+) bénéficient de moyens accrus (classes dédoublées). Et il faut s'en réjouir.   Mais faut-il que cela se fasse au détriment  des  zones rurales qui connaissent, elles-aussi, des difficultés spécifiques?  Il est juste  de donner davantage à ceux qui n'ont rien. Mais pas en ne donnant plus rien à ceux qui ont peu.  	Aucun territoire ne doit être perdu pour l"Ecole Républicaine, aussi lointain et isolé soit-il... !
Reduire les couts pour reduire les deficits

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe,trop de fonctionnaires territoriaux compte tenu de la centralisatio
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Trasports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous le jour où la 4G couvrira 100% du territoire
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification et suppression de postes inutiles ou délocalisation vers des territoires en difficultes
Ne pas sacrifier l'Education en zone rurale

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'éducation en zone rurale ne doit pas être sacrifiée ... A  Champagnole (Jura), la rentrée 2019 s'annonce difficile pour le collège public (collège Les  Louataux): 3 divisions  seront supprimées, les élèves seront 29 par classe, en  moyenne... ! 	 	Pourtant, dans cette petite ville jurassienne,   les enfants ne sont pas – socialement et culturellement -  des privilégiés. Les établissements des zones urbaines et péri-urbaines (REP/REP+) bénéficient de moyens accrus (classes dédoublées). Et il faut s'en réjouir.   Mais faut-il que cela se fasse au détriment  des  zones rurales qui connaissent, elles-aussi, des difficultés spécifiques?  Il est juste  de donner davantage à ceux qui n'ont rien. Mais pas en ne donnant plus rien à ceux qui ont peu.  	Aucun territoire ne doit être perdu pour l"Ecole Républicaine, aussi lointain et isolé soit-il... !
Sophie organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Davantage d'agents pour vous renseigner
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Sous-préfecture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? JNSP
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Création d'une banque nationale qui prêterait à 0% aux porteurs de projets
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur impôts
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ce sont eux qui ont le pouvoir, ce qui restreint considérablement le rôle des élus.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation réelle. Internet et téléphonie mobile
où sont passées les économies promises lors des regroupements des régions ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est un sandwich, une machine à machiner. Il y a un manque de coordination entre les différentes administrations et on  a l'impression que chaque service a plus comme objectif de justifier son existence et son personnel que de servir les Français. On nous avait promis des économies avec la création de grandes régions. Qu en est il ? On a l impression qu'il a fallu preserver les differentes metropoles et leurs fonctionnaires et qu'in fine, on n'a fait aucune economie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas faire encore plus d'économies grâce au numérique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Rendre les fonctionnaires plus mobiles pour les affecter aux postes où ils sont les plus utiles
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait du fonctionnement de la SS
égalité entre toutes les structures

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification, transparence et spécialisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? plus proche des utilisateurs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, dans les hôpitaux, laisser plus de place au relationnel, moins au rendement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? évolution en interne, en commençant par le bas de l'échelle, spécialisation dans un domaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : mon employeur qui est contre les formations
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi : m'ont déconseillé de prendre un emploi à temps partiel et à 20 kms de chez moi !!!!!!!! 2 réponses de 2 techniciens de pôle emploi, elles n’encouragent pas à travailler
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il n'y a plus de formation en interne quand on arrive dans une nouvelle entreprise, il faut s'accrocher pour ne pas claquer la porte car on est en difficulté, il faut être opérationnel et polyvalent sans formation
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de différence entre la rémunérations des cadres et des salariés, l'entreprise est une chaine, chaque salarié est un maillon, sans les salariés le travail de base ne se fait pas
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : permettre l'apprentissage du langage des signes à l'école, comme l'anglais, l'espagnol ou l'allemand. Obligation tous les 2 ou 3 ans de suivre une formation aux premiers secours, à l'école et dans les entreprises
fpf

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop  de   strates  effet "millefeuilles"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? fiscalité  locale, transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? en  fait  développer l'assistance  aux  personnes  n'ayant  pas  internet (ou ne  sachant  pas  s'en  servir
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? suppression  des  numéros  taxés  pour  tous  les  services  publics  ou  assimilés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la  poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? payement  de la taxe d'habitation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser la  mobilité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté  de  trouver  une  place dans  le  secteur géographique (beaucoup de places étant prises  par  des non-résidents  du  secteur
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tres  satisfait de la constitution du dossier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres  satisfait  du fonctionnement  de la  Caf
vie de l’état etc....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de numérisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription simple a pole emplois sur internet. Documentes trop nombreux a fournir lors de cette inscriptions. Personnel de pole emplois trop peux nombreux et mal former. Le numéro de téléphone de pole emplois devrais être gratuit.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarche à la MDPH trop compliqué et trop longue. Formulaire très complique à obtenir et peux compréhensible. Les  MDPH sont trop peux ouvert au publique. Trop de document à fournir et  la durée de valide des reconnaissances sont trop courte.
Meilleure accessibilité aux services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Meilleure répartition des services entre les administrations déconcentrées
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Un lieu unique et proche regroupant toutes les informations Les services de santé (hôpital, centre de soins)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La compétence des agents en milieu rural
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La dėmatérialisation des démarches
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé et la prise en charge des personnes âgées notamment au niveau des maisons de retraite dont les structures et le fonctionnement relèvent de pratiques moyenâgeuses.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Dans le cadre d'une déclaration de revenus.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Au niveau de l'urbanisme, les déclarations de travaux, difficultés pour présenter des plans.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant la possibilité et le temps de prendre en compte chaque cas individuellement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux former les agents en milieu rural au niveau des mairies et des communautés de communes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une réelle concertation entre les services de l'état et les élus de terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune source précise d'information et obligation de se débrouiller seul. Cela concerne à peu près toutes les administrations.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossibilité d'avoir des renseignements auprès du service d'orientation scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de temps dû aux manques d'effectifs à Pôle emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entière satisfaction auprès de toutes les caisses de retraite aussi bien complémentaires que la Carsat et les retraites des fonctionnaires.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entière satisfaction
suppression des privilèges pour tous les élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution du nombre de parlementaires, prendre en compte le vote blanc aux élections, plus de service public de proximité, suppression des privilèges de tous les élus car on demande aux français de faire des efforts, mais les hommes d' états sont loin de nous montrer l'exemple!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Mais nous habitons une grande ville. Pour les personnes vivant en zone rurale, c'est plus compliqué.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital , services sociaux, maison de retraite plus accessible financièrement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de personnel administratif et plus de personnel sur le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des transports en commun aux heures de pointes, favoriser le covoiturage, organiser des jours de consultations médicales et administratives
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés à mettre notre fille dans une école publique en esthétique malgré le fait que nous habitons dans une grande ville, car trop peu de places.... Nous avons dû la mettre en école privée avec des frais énormes. Pour notre deuxième fille grande difficulté à trouver une alternance, malgré son sérieux et sa mobilité. Alternance finalement trouvé à 150 kms de notre domicile, sans transport en commun possible nous occasionnant d’énorme frais d'essence et de péage.Administration concernée: éducation nationale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosse difficulté pour un remboursement de transport, pour un spécialiste se trouvant sur Paris et pas d'équivalent dans ma ville. Administration concernée sécurité sociale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Diminution des effectifs du Sénat et de moitié du nombre de députés ainsi que les élus des collectivités et les conseillés régionaux. Pointeuse à l'assemblée Nationale ( pas présent, pas payé) Interdiction du cumul des mandats et cumul de retraite. Retraite limitée à 10000 euros tout cumul confondu. Non ré-élus fin de protection et des privilèges ( ancien présidents compris) Désendettement massif de la FRANCE par la réduction du train de vie de tous les "élites".
xem contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle complexe, peu connu de la plèbe. Elle devrait évoluer vers plus de transparence et plus de pédagogie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Questionner les citoyens à différents niveaux (local, national), sur différentes questions (choix politiques, retours d'expériences...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, les améliorations sont dû à la dématérialisation (impôt sur le revenu, CPAM)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense que tous doivent évoluer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? De manière générale demander quelque chose à l'administration est source de stress.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En augmentant leur pouvoir de décision, en prenant en compte leurs avis.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement : simplifier (s'inspirer des pays "récent" l'Australie). La formation : varier les profils, notamment venu du privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Respecter ce qu'il y avait avant, être clair dans sa politique et la communiquer.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'implication de la directrice de l'école.
État providence

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Dans chaque Mairie reculée, créer un poste multifonctions  : impôts - papier d’identité - poste  - allocation familiale - chômage - assistance sociale - etc........
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Baisser les dépenses qui font souvent doublon dans la fonction publique et plus d’égalité dans les retraites avec le privé.  Nous sommes dans un état providence et le citoyen n’a plus conscience de cet état de fait : Je préconise d’envoyer en même temps que la déclaration d’impôts par foyer fiscal chaque année  : le montant payé par : la sécurité sociale - la CAF - l’education Nationale (au nombre d’enfants)  -  etc etc ..... Supprimer les niches fiscales est une bonne solution et en retour baisser les impôts  sans doute a un plafond de revenu  Mais lequel ? Peut-être à la tranche supplémentaire que vous suggérez !  ( Bercy !  à vos calculettes.......) Sur le pouvoir d’achat :  à part l’augmentation de l’allocation logement qui est souvent le poste le plus honereux,  peut-être il faudrait enseigner le pouvoir de mieux dépenser (téléphone -habillement - plats préparés etc etc.......)  Surtout faire les réformes des retraites du chômage et baisser le train de vie de l’état et de la fonction publique  en même temps et peut-être même en premier .  Bon courage pour la suite à donner . Sachez que je vous soutiens depuis le début   Maryvonne Chardon
PAIEMENT DES PRESTATIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? je précise en préambule que nous sommes un couple de retraités de 75 ans. Ma question ne figurant pas sur le document proposé je vous la communique ci après. Pourquoi en 2019 les pensions d'invalidité en accident du travail de la Caisse d'Assurance Maladie sont-elles encore versées trimestriellement à terme échu et de plus le 22 du mois ? Pourquoi ne seraient-elles pas créditées au bénéficiaire mensuellement et en début de chaque mois ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L'Etat s'est déjà beaucoup trop désengagé au détriment des collectivités locales sans pour autant leur transférer les fonds nécessaires aux missions confiées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ou presque étant déjà dématérialisé, je pense qu'il faut arrêter.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le regroupement des services fiscaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En ne les laissant pas moisir dans leurs bureaux car après quelques années, comme les responsables politiques,  ils sont complètement déconnectés de la réalité. Trop d'administratif et pas assez de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les administrations sont nombreuses et diverses et je ne peux donc pas donner dé réponse qui satisfasse l'ensemble des administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je sépare bien l'Etat des collectivités territoriales, donc là aussi aucune réponse ne peut se targuer de répondre à la question telle qu'elle est posée là. Par contre, pourquoi avoir encore ajouter une collectivité au mille feuille existant, les communautés de communes (obligatoires de surcroît) qui ne sont qu'un étage de plus qui coûtent cher et qui ne règlent pas grand chose de la vie quotidienne des français.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Entièrement satisfait des remboursements mais les réductions des remboursements par la Sécurité Sociale induisent systématiquement des augmentations des cotisations des mutuelles santé.
L'imbroglios des administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut à mon avis fusionner et mutualiser les administrations, il n'y a plus de raison d'avoir autant d'organisations administratives et techniques qui se chevauchent sans cesse (Département / Communes / Communauté de communes).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement il n'y a pas d'évolution positive. Ont continu à fermé les services publics, ont ne remplace pas les départs à la retraite et tout est ramené à l'argent...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Revenir une vingtaine d'année en arrière, époque ou il existait de vrais services publics.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leurs donnant le pouvoir de stopper des projets d'élus qui mettent à mal les finances de  leurs collectivités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En obligeant les communautés de communes à prendre toutes les compétences et pas seulement celles qui les intéressent. En mutualisant les services, les moyens humain et matériel des communautés de communes
Education civique pour donner conscience du bien commun et du respect des institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis heureuse de vivre dans une démocratie qui fonctionne. L'organisation de l'administration  et l'état d'esprit les fonctionnaires sont dépassés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? UN RDV est une bonne chose mais ensuite ont suivi 10 passages au guichet car la personne avec qui j'ai eu le RDV n'était pas la bonne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? délivrance passeport  paraphe dans les aéroports
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports (SNCF, RATP , Bus, pistes cyclables ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? accessibilité handicap locaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation à l' "esprit de service"  qu'ils reconnaissent les "citoyens" comme leurs "clients"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En favorisant l'installation de jeunes actifs  dont immigrés) dans ces territoires  ce qui suppose de cibler certains de ces territoires pour créer les infrastructures de vie correspondantes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de complexité impossible à trouver
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi décalé ente la réalité du marché et celle des demandeurs d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mes cotisations n'ont pas été prises en compte par ce que je ne pouvais fournir les bulletins de salaire (perdus dans un déménagement ) alors que la trace de ces cotisations été prise en compte dans le cursus de Sécurité Sociale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été accusée d'avoir reçu un trop perçu alors qu'il n'y a pas de trace de virement sur mon compte. Le contentieux dure depuis 18mois avec 5 lettres en AR .... gaspillage de temps et d'énergie pour un montant de quelques euros!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop complexe ... processus opaque qui oblige de s'adresser à plusieurs interlocuteurs compétents
Réduction du mille-feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut absolument limiter le nombre de niveaux administratifs à trois: la commune(ou le groupement de commune ou la métropole), la région et l'Etat. Réduire drastiquement le nombre de représentants aux niveau région et Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Passeport, Carte Nationale d'Identité et déclaration annuelle de l'IRPP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'obtention d'extrait d'acte de naissance (trop long) Administration des Hôpitaux publiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela s'est très bien passé pour moi, alors que j'ai eu 5 employeurs successifs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence totale de communication entre l'hôpital publique, ma Mutuelle et les services fiscaux
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réponse a été très rapide ainsi que la mise en place des allocations. Il y a tout de même parfois des trop perçus, sans explication, qui sont ensuite déduits des versements suivants. Ce n'est pas toujours clair pour l'intéressé
Pour une vrai décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat est trop centralisé sur Paris, il devrait beaucoup plus déléguer aux regions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Logement, culture, éducation... l'Etat ne devrait s'occuper que des fonctions régaliennes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale et la sécurité social.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En déléguant encore plus aux collectivités locales, qui de mieux placé pour résoudre les problèmes que des personnes présente sur place tous les jours. Par exemple : les problématiques de logement ne sont pas les mêmes à Nice qu'à Vierzon.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi : incapable de proposer une formation autre que l'écriture du cv dès lors que vous avez eu la "chance" d'avoir votre bac.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis toujours débrouiller seul pour trouver mes différents emplois, malgrès plusieurs mois de chomage consécutif je n'ai jamais eu de proposition de la part de pole emploi.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Modification du statut des fonctionnaires pour mettre fin au poste "placard" où l'on met des personnes dont on ne veut plus mais qu'on ne peux pas licencier. Il serait aussi benefique pour enfin mettre fin à tous les doublons causés par l'ajout de couche successive dans le millefeuille territoriale.
Gouvernance des transports publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus efficace et plus proche des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts pour faire payer le peu qui payent
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Services Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Arréter la paperasse, un portail unique pour tous les services ( ça m'évitera de renseigner toujours les mêmes items)  Ce qui nous fait ne pas aimer les services Public   - mon fils a fait une demande de Permis de conduire; ça doit faire 5 mois et pas de nouvelle   - il s'est acheté une voiture:  pour la carte grise de la voiture de mon fils, si on la demande nous même, il faut que le vendeur aille sur le site et donne un code..., ce qu'il n'a pas voulu faire; par contre en passant par un proffessionnel, aucun code nécessaire, mais une belle facture; belle taxe déguisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts (certains sujets restent assez complexe à déclarer) des exemples sous forme de TUTO seraient bienvenus (je ne suis pas expert en fiscalité comme beaucoup)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas j'utilise très peu ces services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? J'ai tenté de déclarer des moins values immobilières, il y a quelques années; vu l'usine à gaz qu'il fallait je ne l'ai pas déclarée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble c'est convenable sauf les lunettes j'y laisse env 300€ tous les 3 ans