L’ORGANISATION DE L’ETAT ET DES SERVICES PUBLICS

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? extrait de naissance
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec des services numériques performants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'accés au numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner accés au numérique de façob homogène sur TOUT le territoire. Aujourd'hui les ruraux sont abandonnés, pas de 3G, pas de 4G et aujourd'hui j'ai lu que la 5G serait accéssible en priorité dans grandes villes_c'est inadmissible.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi décevant, service en ligne minable
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT, servive en ligne satisfaisant COMPLEMENTAIRE HUMANIS, non satisfaisant, il a fallu tout vérifier, des erreurs dans le bilan.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1.	Offrir un service public du grand âge accessible financièrement et digne. Aujourd’hui seuls les hauts revenus peuvent passer une retraite sans stress dans des lieux accueillants avec du personnel de qualité. 2.	Mettre en place un système simple de péréquation entre les communes « pauvres » rurales ou défavorisées et les communes « riches ». Une vraie solidarité territoriale. 3.	L’état doit commencer par s’appliquer à lui-même ce qu’il impose par la loi, pour exemple : le nombre de CCD consécutifs (jusqu’à 12 renouvellements de CDD sur le même poste sur 6 ans en maternité d’hôpital public). 4.	Actuellement les ruraux vivent la violence des 3 fractures en même temps : sociale, numérique et moyens de transports : Fracture sociale : les emplois rémunérateurs sont principalement dans les métropoles. La fermeture de services publics (poste, perception…), la disparition de tous les commerces de proximité rend la vie plus difficile en ruralité. Les services médicaux doivent être équitablement répartis entre les métropoles et les campagnes. Ne pas confondre service à la personne et rentabilité. Obliger les organismes de transport (VSL) à prendre toutes les courses y compris celles moins rentables. (une personne de 94 ans ne peut se rendre seule chez son kiné situé à 9 km). Fracture numérique : le numérique doit être prioritaire comme l’accès à l’eau courante et à l’électricité. L’état doit obliger les donneurs d’accès de mettre à disposition au moins la 4G dans toutes les campagnes en 2019-2020 maximum. Ce manque de débit numérique freine l’installation des entreprises dans les campagnes et les habitants ont l’impression d’être coupés du monde. Fracture sur les moyens de transports : les taxes sur les carburants sont nationales mais les moyens mis à disposition pour se déplacer sont différents dans les métropoles et les campagnes.  5.	Supprimer dans les collectivités locales (département et région) les emplois des différents groupes politiques, c’est-à-dire ceux qui n’ont aucune plus-value pour les citoyens. 6.	Définir avec précision les obligations de chaque collectivité locale : commune, département, région.  Les départements financent toute l’aide sociale, logement, petite enfance ; leurs moyens financiers ne doivent pas à être utilisés à des fins électorales (aide aux associations par exemple).  Les régions construisent les lycées, elles doivent aussi construisent les collèges, les compétences et contraintes architecturales sont identiques.  Les communes doivent avoir les moyens de répondre aux préoccupations du quotidien.