Point de vue d'un fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait d'abord un vrai bilan clair de toutes les réorganisations menées jusqu'à présent avant de tout bousculer encore.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités territoriales n'ont pas encore consolidé leur organisation et n'ont pas les moyens d'assurer correctement toutes les missions déjà transférées, il faudrait commencer par cela...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut créer un service public de la vieillesse, les EHPAD privés rament ou se font de l'argent sur le dos de nos anciens, les EHPAD publics sont exsangues comme les hôpitaux, et le secteur de l'aide à domicile se plaint du manque de rentabilité, peine à recruter et à conserver les salariés, notamment parce qu'ils sont mal payés (les temps de trajet devraient légalement leur être payés, or ce n'est pas la cas). Ce n'est pas au secteur privé de gérer cela si ce n'est pas rentable, et les services publics n'ont pas à être rentables... Si l'Etat manque de moyens financiers, il faut aller voir ailleurs, au Panama par exemple, il paraît qu'il y a une partie de l'argent de la fraude fiscale planqué là-bas...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La "polyvalence" est une utopie vu les domaines très différents et techniques sur lesquels les usagers attendent des réponses... c'est plus une excuse pour supprimer des postes au plus près des usagers, et c'est le meilleur moyen de perdre des compétences...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun à mon avis, c'est la misère partout, la palme revient selon moi au Ministère de la Justice,et bien sûr, aux hôpitaux et à la psychiatrie...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ca dépend de ce qu'on entend par "évolution". Evolution pour moi ce n'est pas supprimer des postes d'agents publics parce qu'on a annoncé un chiffre ronflant aux dernières élections, surtout qu'en général c'est ceux qui sont directement au service des usagers qui sont supprimés (pour être remplacés par des "polyvalents" probablement...) pendant que la réunionite et le benchmarking mobilisent toujours plus de ressources...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? La question est trop vague, de l'autonomie ok mais pourquoi? Les "fonctionnaires de terrain" ont des missions très diverses...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pareil c'est trop vague. Dans tous les cas il faut préserver les recrutements par concours, garants de l'égalité d'accès aux postes d'agents publics. La formation peut certainement être améliorée pour que tous les agents soient mieux préparés à l'exercice de leurs missions, au service de leurs concitoyens avant tout.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de détruire des services publics de proximité, transport, hôpitaux, impôts, ce n'est pas un bus magique et des dispensaires qui vont permettre de sauver le pays...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le prestataire (privé) choisi pour gérer la Sécurité Sociale dans notre ministère a eu du mal à répondre à plusieurs demandes simultanées dans le même courrier...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je voudrais qu'on nous présente le bilan de la sous-traitance au secteur privé en lieu et place de l'utilisation de fonctionnaires (sociétés de sécurité privée sur les sites militaires, sociétés de nettoyage, plateformes téléphoniques...) tout cela permet-il vraiment de faire des économies? Et les services publics n'ont pas à être rentables, c'est la différence avec le secteur privé, c'est les impôts des citoyens qui paient, ils ont le droit d'en avoir pour leur argent, et à avoir des services publics de qualité, et humains.