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simplification et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification et accélération des procédures, chasse aux doublons, réduire le "mille-feuilles", revenir sur le statut de la fonction publique pour les fonctions non-régaliennes, proposer sur concours des contrats décennaux avec évaluation en fin de contrat, et si l'emploi à vie est maintenu, exiger le retour aux 40 heures en contrepartie.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas mais il y aurait intérêt à gérer au plus près en tenant compte des particularités locales. Mais attention au financement et aux disparités entre collectivités riches et les collectivités pauvres
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? sans doute leur généralisation et porter mieux leur existence à la connaissance des administrés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services en mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services qui gèrent les aides sociales : un seul interlocuteur, une prestation d'aide unique fixée en fonction des besoins réels et vérifiés de l'allocataire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais attention aux différences d'appréciation inévitables. Laisser seulement une fourchette d'autonomie avec contrôle des décisions "hors-normes".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des procédures, éviter les demandes en doublons, réduction des délais de réponse autant qu'il est possible, responsabilisation des agents.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? mise en place des bus itinérants, permanence de fonctionnaires polyvalents dans les mairies à jour et heure fixes avec éventuellement mise en place de "ramassage" des citoyens demandeurs, maisons des services publics à l'instar des maisons médicales, ...
SUPPRIMER DES STRATES INUTILES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop d'organisations, les communautés de communes, agglomérations de communes ont chargé la compréhension pour le citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux services publics est difficile du fait des horaires d'ouverture au public. Pourquoi ne pas élargir l'accès avec des plages horaires permettant aux gens qui travaillent de s'y rendre ?
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet tous les services sont accessibles, mais il faut pouvoir parler à quelqu'un à un moment donné.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'es impôts sur le revenu en ligne, pole emploi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les mairies et conseil départementaux doivent être plus ouverts avec des personnes capables de répondre aux questions.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? organiser des référendums locaux pour les grandes décisions de territoire
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Chercher une formation est une démarche qui se fait seul, car la Région ne parle que des formations qui l'intéressent et il n'y a pas d'interlocuteur direct, l'AFPA est souvent loin, les organismes privés sont chers et pole emploi ne prend plus en charge les formations professionnalisantes (2017/2018 Vendée formation Assistante Secrétaire Médico-Sociale). C'est un parcours du combattant dans lequel il est même impossible d'utiliser son comte formation.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une recherche d'emploi par pole emploi est inutile, quand les offres paraissent le bouche à oreille a déjà permis de candidater, vous arrivez souvent trop tard.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Au niveau dentaire, un devis de 1500€ permet un remboursement ridicule de la SS et faible de la mutuelle santé : 400€ environ. Il reste 1100€ à payer pour une dent... c'est un mois de salaire.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour obtenir une information il faut déjà avoir entendu parler de son existence ! Les brochures mensuelles du conseil département ou régional devraient plus développer nos droits.
Impôts locaux mal gérés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Administrations trop complexes ( trop de documents réclamés) le regroupements entre les services comme caf, CRAM, cpam, et autres devraient se faire automatiquement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L’argent de nos impôts ne va pas là où il devrais aller, ceux sont toujours les quartiers les plus aisés qui bénéficient des aménagements et de la protection d’où ce mécontentement je pense d’une grande partie de la population.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La protection policière
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service juridique gratuit pour les personnes ne sachant pas comment faire lors d’un litige.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Amélioration avec plus de services dans les quartiers nord de Marseille
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Cpam, impots
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la Prolongation du métro à hauteur des quartiers, de plus ticket 1,70€ plus cher qu’à Paris, ce n’est pas normal.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Prendre un rdv avec un conseiller retraite, cela parait simple mais détrompez -vous.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Sa dépend pourquoi et comment va être utilisé cette autonomie, je suis désolée de cette réponse mais j’ai vu beaucoup de représentant de l’ordre user et voire même abuser de leurs fonctions, d’où ma réticence.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une formation complète avec des enseignants compétents, beaucoup de ce personnel n’est pas à sa place dans la mesure où lui même ne comprends pas et ne peu pas vous apporter une réponse.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec de la communication transparente, bien entendu sans trop d’exageration de la part des collectivités.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi incompétent et ne sert à rien. J’ai toujours trouvé l’emploi par moi même, il ne m’ont jamais fait de propositions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’ai 59 ans et suis en invalidité, dernièrement j’ai essayée de prendre un rdv avec un conseiller retraite pour préparer celle-ci et bien impossible, de plus ce service est payant donc vous comprendrez ma déception.
Simplification de l'administration.. Suppression des departements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, moins d'echelons. Suppression des départements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Logement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Évolution vers le numérique laborieuse. Exemple carte grise, une catastrophe.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Un vrai service de répression des fraudes, jamais de réponse quand on les contacte.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de carte grise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Réponse d'un fonctionnaire à valeur de règle pour la suite.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Tout est à revoir, ca frisé le ridicule.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplification
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Droit des salariés prédominante par rapport à l'entreprise, rien ne sert de donner des droits à la formation si à la fin c'est l'employeur qui Décide.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absentéisme des profs àu collège et au lycée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parfait au ministère de la défense
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Opacité des remboursements des mutuelles.
Stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va. Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse. Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars. Le fait que les « recettes » générées par les radars soient budgétées montre à l’évidence qu’il ne s’agit pas d’une amende pour comportement fautif mais d’un impôt sur la vitesse. Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur.
réorganisation des EPHAD et accueil Handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourde administrativement, trop éloignée des besoins de chacun,  trop complexe. réunir dans une seule entité les administrations pour une meilleure efficacité, une meilleure communication et donc un meilleur service
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dépots de dossiers pour les EPHAD, et les personnes handicapés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure communication entre les services afin d éviter la multiplication des démarches inutiles
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Conseil Général, CAF, MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? prise de décision locale simplifiée, moyens informatiques adéquats
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en le simplifiant et le professionnalisant, et en faisant des territoires leur principale préoccupation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? meilleure redistribution des fonctionnaires, laisser les services publics dans ces territoires, en les simplifiant mais non en les fermant, afin de ne pas accentuer les discriminations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : qualité de l'enseignement donné Education nationale. manque de personnel encadrant et médical ; Education nationale
tous

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploie qui m'as proposé une formation tailleur de pierre quant je venais d'avoir mon diplôme de BTS électrotechnique et qui ne mon jamais proposé d'annonces
Langues régionales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut sauver les langues régionales et permettre leur enseignement dans de bonnes conditions dans tous les établissements scolaires.
Exemplarité des élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mille-feuille roboratif et onéreux en coût de fonctionnement (humain, financier, locaux etc.) Je pense qu'il faut des Régions avec un pouvoir décisionnaire important, appliquant toutefois la politique du gouvernent en place. Concernant l'exemplarité, je rêve d'une grande prise de conscience de nos élus qui doivent vivre de manière plus simple.  Le Danemark devrait servir d'exemple: les élus sont dans la vraie vie et rendent des comptes. Les symboles du pouvoir (palais, avantages en terme de logement etc.) sont tellement dépassés. A BANNIR!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'état ne devrait garder que les missions régaliennes, "pour" des fédérations comme en Allemagne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'exemple de l'accès aux services des impôts locaux: je travaille donc les horaires ne sont pas adaptés et les (la?) ligne téléphonique en mode "nous sommes actuellement occupés..."
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tchat en ligne avec des agents pour toutes les questions administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je travaille en milieu hospitalier, dans la recherche: ce domaine est dynamique et l'implication du milieu médical et para-médical est à remercier, car comme souvent, la part administrative de ces grands établissements de service publics plombe toute velléité d'avancée, de modernisation, d'organisation de bon sens...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Globalement, tous les services sont à la traîne par rapport à l'évolution numérique: les informations sont facilement accessibles sur le site du gouvernement mais passer à la phase d'application reste un casse tête
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à plusieurs services, tchat en ligne, amélioration de la part numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une maison des services publics pour les non-connectés, un grand bon en avant numérique pour la majorité aujourd'hui ultra-connectée
Décentraliser et simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle comporte trop d'échelons ,trop de présidents, vice-présidents, etc...c'est" l'armée mexicaine", allons dans le sens d'une simplification et d'une décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple les limitations de vitesse devraient être définies par le département, route par route; uniformisation de limiter tout le réseau à 80 est aberrante.de nombreuses routes départementales sont mal entretenues et leur largeur n'est plus adaptée à la taille des véhicules actuelles donc devrait  être limitées à 80, alors que certains tronçons (départementales et nationales) auraient pu rester à 90.bien d'autres sujets pourraient être gérer de façon plus globale et logique par les départements ou les régions (routes, écoles,services médicaux,etc..)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'utilisation des autoroutes devrait faire partie du service publique; bientôt les autoroutes seront réservées aux plus riches; Il faut RENATIONALISER les autoroutes (amortissement en quelques années) Les tarifs augmentent aux profit des actionnaires et l'état ne maitrise rien;la cession des autoroutes est une  grande erreur de l'état ces dernières années......sinon boycottons les!!!!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour le moment aucun, temps que 100% du territoire ne disposera pas d'internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? alors là, je vois pas !!!!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur dans ma déclaration de revenu..
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ceux des mairies et départements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les énarques ne sont qu'une élite et ne sont pas représentatifs de la population !
Pour un service public plus humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du millefeuille administratif en réduisant le nombre d'échelons  et d'élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? L'autonomie va de pair avec une formation adéquate
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? e rapprochant  la haute fonction publique du terrain: couper les énarques de leur terreau parisien
STOP AUX CDD CONSECUTIFS OCCUPANT UN EMPLOI PERMANENT DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SI UNE PERSONNE CONVIENT SUR UN POSTE PERMANENT NE PAS LA LAISSER EN CDD PLUS DE 2 ANS  ET LUI PERMETTRE D AVOIR UN CDI EN PRENANT EN COMPTE SON ANCIENNETE
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? STOPER LA PRECARITE DE LEURS EMPLOYES
Respecter le résultat des référendums et consultations (Maastricht, NDDL ..)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Fin des emplois "à vie" qui ne sont pas sources de motivation pour faire des efforts . Tous les cadres doivent pouvoir être remerciés s'ils n'atteignent pas leurs objectifs .. et promus quand ils les dépassent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Autonomie .. et responsabilité : ex les directeurs d'école, collèges, lycées ... libérés de l'administration demandée par les rectorats ... et 100% responsables de leurs équipes, avec le droit de se séparer des mauvais éléments et de promouvoir les bons éléments. Plus besoin d'inspecteurs et autres fonctions annexes non enseignantes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas recruter uniquement au diplôme qui n'est pas une garantie de compétence et de motivation. Plus d'emploi "à vie"
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? 0 fonctionnaire payé à ne rien faire : médecin Quimperlé payé 30 ans à ne rien faire, gilet jaune de chateauroux payé 10 ans à ne rien faire ... 35h minimum pour tous.
La cour des comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de pouvoir à la cour des comptes qui publie ses conclusions au journal officiel seulement,et prendre exemple au Canada qui a possibilité de sanctionner ou donner à l institution concernée de rectifier
Délabrement du service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates inutiles ; avec l'avènement de l'intercommunalité, la commune n'a plus de sens, surtout en rural. La région demeure floue. trop de doublons de personnels avec la fusion des intercommunalités. Une part trop faible des agents de l'état directement en lien avec le public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Quand on est en zone rurale, tout est de plus en plus  loin : les documents administratifs, les centres d'impôts, les services postaux...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services sont aujourd'hui développés sur internet. Ce qui manque cruellement, c'est de l'humain en cas d'incapacité à faire une démarche ou en cas de problème lié à une situation particulière. Donc je dirais la possibilité d'être rappelé par un agent (ou de rencontrer à des horaires compatibles avec des actifs) en cas de soucis.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Bonnes idées, reste à voir l'application
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, ils sont de moins en moins accessibles. Pour l'éducation, la santé on note de sacrées dégradations des conditions de travail ( le turnover dans les hopitaux devrait alerter)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé ! Les agents sont surmenés : ils travaillent en horaires décalés, se voient supprimer leurs RTT pour cause de personnels insuffisants, se font rappeler pendant leurs vacances !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'amplitude d'ouverture pour le public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une inscritption doit se faire à la mairie et à l'école alors qu'il existe des fichiers sur tout avec toutes les informations personnelles. Un seul endroit suffit.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents de pole emploi sont dépassés, les formations proposées ne sont pas en lien avec les ouhaits des personnes d'où un climat tendu
Plannifacation à venir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fonctionnaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? inscription en Ephad (et consultation, comparaison des offres)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? des gens plus actifs, plus responsables et plus formés, parlant un bob français
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ceux relevants des collectivités territorilaes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir envie de mieux travailler, que les agents soient investis d'une mission, moins de commentaires syndicalistes de gauche de la part des agents, ou des panneaux d'affichage syndicaux visibles dans les lieux d'accueil
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : orientation défectueuse, incompétence des dits "psychologues scolaires", brochures débiles offertes (le soucis de ces brochures est d'afficher la mixité colorée plutôt que de travailler sur le fond)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de monde aux accueils, horaires non adaptés (pas de permanence le soir)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de longueur dans le traitement des dossiers
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : législation trop lourdes, risques professionnels, contrat de travail, législation douteuse
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de largesse de la part de l'inspection du travail qui ne contrôle pas les ruptures conventionnelle (deux dossiers bidons passés comme une lettre  à la poste)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : on impose trop de mixité dans les services de l'état au détriment de la qualité
Trop de députés et de sénateurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminution de moitié des députés et sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les cartes grises
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les cartes grises en préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? non car de moins en moins de services en local exemple renouvellement carte identité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? services en mairie et préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer les "petits chefs" incompétents dans les préfectures
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait car les caisses de retraites ne sont pas à proprement parler des organismes d'état où on peut s'exprimer
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait - service sécu des indépendants
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela remonte à 1980, cela s'est fait sans problème, aujourd'hui je ne sais pas
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non satisfait - ex ANPE nulle, aujourd'hui Pôle emploi je ne sais pas
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai formé des apprentis  souvent plus motivés par le salaire en formation alternée que par apprendre un métier -  centre AFPA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : fin d'activité pour cause de retraite à 69 ans - pas de problème de clôture, chambre de commerce et des métiers
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : oui, 2 personnes proposées par l'ex ANPE
Stop aux 80 km / h sur route et aux arnaques touchant en permanence les automobilistes

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Stop aux 80 km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Modernisation, avec emploi d internet et de services de renseignement téléphoniques, sans oublier des services de proximité physiques, composés d'agents polyvalents pour les personnes en difficulté ou les cas complexes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Presque toutes, avec un transfert du budget vers les départements principalement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très bon fonctionnement de la CPAM de Niort/Bessines.
sauvons le service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de services publics. Trop de privatisations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sncf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? stop aux privatisations
cohérence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation anarchique subissant les "oukases" de l'administration centrale via ses préfets Région, département, communautés de communes, commune : il y a 2 entités à supprimer Selon le domaine : justice, transport, poste, fiscalité, santé, sport,.....les "frontières" et centres de décision sont différents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Le terme mission n'est pas anodin. L'Etat veut des exécutants à sa "botte" : "je décide, vous faites même si vous n'avez pas les moyens financiers".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des politiques cohérentes et plus intelligentes. Deux exemples :  1 - la santé, les organisations mises en place par les ARS suite aux décisions gouvernementales tuent de plus en plus à l'hôpital et rendent malade les soignants et.....on continue ! 2 - L'enseignement, le système qui note les établissements (leurs directeurs) en fonction des incidents remontent la hiérarchie conduit à l'impossibilité de discipline de la maternelle au lycée.......la délinquance ou la non insertion sociale n'a pas comme seule explication la démission des parents  Ecouter ceux qui savent (les professionnels et les syndicats de salariés) et non pas les visiteurs du soir de l'élysée ou les "obligés" qui cherchent une promotion permettrait d'éviter les "conneries"
Langues régionales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? maintenir et favoriser l'enseignement des langues régionales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Reforme constitutionnelle

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1 - Renforcer le pouvoir d'action du Président de la République:  Revenir au Septennat Permettre au Président de la République de s'exprimer devant l'Assemblée Nationale 2 - Permettre à la majorité des électeurs d'être mieux représentée à l'Assemblée Nationale: Scrutin à la proportionnelle intégrale à un tour Mandat réduit à 3 ans pour avoir 3 législatures par septennat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La fiscalité locale, les transports,la Culture, l'éducation nationale pour le Primaire et le Secondaire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Antennes locales Sécurité Sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale, la Fiscalité, la fonction hospitalière
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui concerne la Sécurité Sociale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Rattachement à des instances régionales, départementales, communales Supprimer les statuts de la Fonction Publique, de la fonction de Santé et de la fonction territoriale. Le fonctionnaire est un salarié comme les autres,à l'exemption des Forces Armées et de Sécurité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression de l'ENA Progression dans les échelons hiérarchiques après avoir fait preuve de son efficacité et de ses compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant le statut de la Fonction Publique et en cessant de considérer les citoyens comme des assujettis
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le parcours de remboursement est devenu de plus en plus compliqué et anonyme. Il faut accompagner les gens dans la gestion de leurs sons
efficacité des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de niveaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de nouveaux, mais le fonctionnement de ceux qui existent...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? réponse au téléphone
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? diminuer le nombre de niveaux hierarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? poles multiservices
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : incommunicabilité entre pole emploi et organisme
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la communication secu mutuelle a été un plus
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : arnaque au moment de la création d'une auto entreprise en jouant sur les mots
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : impossibilité de joindre certains services au téléphone ; dernier exemple en date la dgfp (SIE) pour une assurance vie dans le cadre d'une succession. Nous nous sommes donc déplacés, pour finalement apprendre la délocalisation !! de plus les sites internet ne sont pas à jour concernant les heures d'ouverture... bref perte de temps, énervement, impact écologique pour le déplacement alors qu'une meilleure organisation de l'accueil téléphonique résoudrait une grande partie des problèmes...
Arrêt de la limitation à 80 KM/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La limitation à 80 km/h n'est pas justifié, c'est tout simplement du racket fiscale mais pas de la sécurité, en plus les véhicules ont été conçu pour rouler à 90 km/h sur le 6eme rapport donc augmentation de la pollution car le moteur n'a pas un fonctionnement optimal ! Il faut plutôt se pencher sur l'utilisation de la téléphonie mobile en roulant, c'est souvent que je vois des écarts du véhicule sur la route et que les accidents mortels sont souvent du à ça, les clignotants, les feux rouges grillés, etc.....  ! A l'époque on roulait à la même vitesse avec des véhicules beaucoup moins performants. Verbalisez les gros excès de vitesse mais pas le petit dépassement !
plutot content

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots , en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour la prime à l'emploi il faut suivre tout le processus avant de parler ressources et voir qu'on y a pas droit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les écouter
Arrêt de la limitation à 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La limitation à 80 KM/h n'est pas justifié, c'est tout simplement du racket fiscale mais pas de la sécurité, en plus les véhicules ont été conçu pour rouler à 90 KM/h sur le 6eme rapport donc augmentation de la pollution car le moteur n'a pas un fonctionnement optimal ! Il faut plutôt se pencher sur l'utilisation de la téléphonie mobile en roulant, c'est souvent que je vois des écarts du véhicule sur la route et que les accidents mortels sont souvent du à ça, les clignotants, les feux rouges grillés, etc.....  ! A l'époque on roulait à la même vitesse avec des véhicules beaucoup moins performants. Verbalisez les gros excès de vitesse mais pas le petit dépassement !
Elections

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait que le vote blanc soit pris en compte, ce qui ferait(peut-être) que le président ne serait pas celui actuel.
Stop au mille feuille administratif et au contrôle a priori des services de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous sommes dans un système décentralisé et pourtant les services de l'état veulent continuer à tout contrôler. Il faut faire confiance aux collectivités locales dans leur domaine de compétence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Qu'elles les laissent gérer !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services peuvent être sur internet, mais attention à la part de la population qui ne peut pas y avoir accès !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Tout ce qui concerne l'urbanisme et l'environnement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le statut des fonctionnaires. plus de fluidité entre les ministères et les différentes fonctions publiques
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas possible d'avoir une carte d'handicapé provisoire. Je mer suis fait poser une prothèse du genou; plusieurs mois d'immobilisation et pour tant la vie continue. Une carte pour se stationner pendant trois mois aurait été bien utile
stop au 80 km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur