SIMPLIFIEZ CETTE ADMINISTRATION et mettez des dispositifs importants pour les entrepreneurs!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? BEAUCOUP TROP COMPLEXE, beaucoup trop de paperasse et d'administratif. L'excès d'administratif, de formulaires et d'organismes rend le tout très peu intelligible au plus grand nombre. Si les COMPETENCES devraient être moins centralisées et plus régionalisées, l'accès aux services pour le grand public devrait, lui, être hyper-centralisé avec une plateforme permettant de tout gérer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans un premier temps, les régions devraient récupérer des compétences propres au quotidien de leurs citoyens (gestion des infrastructures, santé, organismes de gestion des entreprises, la sécurité/sureté). A terme, pourquoi ne pas aller vers un système plus "fédéral" (sans tomber dans l' extrême américain, espagnol ou allemand)où les régions récupéreraient leurs compétences en termes de code de la route, code du commerce/travail etc. car les besoins législatifs peuvent différer selon la région.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services clairs d'encadrement des entrepreneurs permettant de voir clair quant aux obligations fiscales et législatives. Services de protection proches de la population luttant contre les incivilités courantes, et les discriminations (homophobie, etc.)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Services de CENTRALISATION des dossiers administratifs!!! C'est incroyable qu'en 2019 les services publics ne puissent pas retrouver rapidement notre dossier, et le traiter immédiatement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts : un peu plus de clarté et le process en ligne marche assez bien. Formalités état civil : dans les grandes villes, l'accès en ligne est assez pratique. Mais il faut le généraliser et accélérer cette logique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les organismes relatifs à la Sécurité Sociale beaucoup trop complexes et ne communiquant pas assez entre eux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Toutes les règles et obligations liées à la création/gestion d'entreprises sont INCROYABLEMENT COMPLEXES et aucun site/plateforme ne centralise ces informations. Il faudrait absolument créer un espace où chacun entrerait les caractéristiques de son entreprise et verrait clairement la liste des obligations relatives. De même tous les organismes relatifs à la Sécurité Sociale utilisent des méthodes archaiques dès la demande d'accès en ligne (code envoyé par courrier etc.). D'une manière générale, la France demande TROP de justificatifs et de documents, il faut simplifier tout cela.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ce sont les mieux placés pour juger des besoins. Ces fonctionnaires ne devraient pas être ligottés par des règles trop théoriques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de paperasse, des process plus fluides et simples, et INFORMATISER les dossiers pour permettre une gestion facile et centralisée. Par exemple, la gestion de paie des hôpitaux de l'AP-HP est encore gérée par hôpital ET en utilisant des cahiers d'émargement papier! Ces services sont fermés un temps chaque mois pour gérer les fiches de paie et difficiles à contacter le reste du temps. On imagine le problème, sachant que l'APHP annonce sur son site que 100000 professionnels travaillent pour son compte!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plutôt que de mettre des mesures restrictives (Numerus closus par exemple), ne vaudrait-il pas mieux mettre en place des avantages fiscaux? Par exemple définir des "déserts médicaux" dans lesquels les médecins verraient leur impôts sur le revenu baisser. Il faut aussi donner beaucoup plus de compétences aux collectivités territoriales dès lors que le besoin de connaître le terrain le justifie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les + : pôle emploi a mis en place un site efficace et assez clair. Débloquage des droits de chômage assez clairs. Les - : grande difficulté à avoir un premier rdv, rencontre "en groupe" lors du premier rdv!!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : changement de caisse maladie TRES LONG (+ de 3 mois) et archaique (besoin d'envoyer une fiche PAPIER par courrier)... Manque de clarté. Usine à gaz. Beaucoup trop complexe entre la CPAM, les complémentaires, les systèmes de tiers-payant....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'encadrement clair et facile. J'ai contacté la CCI, réponse sans aucune aide, impossible d'avoir un rdv gratuit (je ne suis pas contre payer un service, mais si l'Etat veut favoriser l'entrepreneuriat, la moindre des choses serait de fournir un suivi gratuit à ceux qui risquent tout pour entreprendre!), pas de clarté du tout quant aux obligations légales et fiscales BEAUCOUP TROP COMPLIQUE. Process de création très long et couteux.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Process très long et coûteux (beaucoup trop coûteux pour METTRE FIN à une entreprise), impact très/trop lourd sur la vie personnelle (fichage possible à la banque de France même si le fichier FIBEN est assoupli). Il faudrait aussi faire de la sensibilisation auprès des RH d'entreprises privées afin de les inciter à valoriser des expériences d'entrepreneuriat même non-concluantes car elles sont souvent perçues négativement, voire comme un "trou" sur un CV et du coup desservent les entrepreneurs recherchant un emploi après un échec.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifiez nous tout cela svp!