FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Maternité, pneu hiver, chirurgie réfractive

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il est absolument  nécessaire de sauvegarder les maternités dans les zones rurales. Il est inconcevable de devoir faire plus de 45minutes de route pour pouvoir accoucher.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale devrait rembourser intégralement la chirurgie réfractive. En effet, c'est une chirurgie peu onéreuse et qui permettrait à la sécurité sociale d’arrêter de rembourser pendant des dizaines d'années des verres de corrections ainsi que des montures. De façon a faire diminuer le trou de la sécu.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais parler de sécurité routière. Les années passent et les événements climatiques touchant une grande partie de la France ont régulièrement lieu. Pourquoi ne pas rendre les pneus neiges (ou 4 saisons) obligatoires pour tout le monde à partir du mois de Novembre jusqu'au mois d'avril.  Les pneus neiges ont une meilleur adhérence, une meilleur distance de freinage, donc une meilleur sécurité à partir d'une route inférieur à 8 degrés, c'est donc des pneus qui ne sont pas fait que pour rouler sur la neige, et ça il faut le faire comprendre à tout le monde. De plus, cela éviterait le chaos dans certaines régions, cela permettrait aux personnes d'aller travailler, et donc de créer de la richesse pour la France !
Transformer EDF qui fait partie à plus de 80% du patrimoine national

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'éducation et la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'apprentissage des langues étrangères et du permis de conduire ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts (déclarations en ligne, formulaires en ligne, base de données des transactions immobilières, ...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et les services de santé par une gestion décentralisée et plus responsable. Je pense que les statut nationaux et le centralisme sont générateurs d'inefficacité  et de perte d'initiative. Le chef d'établissement doit recruter et gérer les personnels dont il a besoin en toute responsabilité. Normes et objectifs de résultats peuvent être inspirés en central et définis précisément localement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? j'ai connu le cas d'un ingénieur diplômé (bac scientifique +5) souhaitant évoluer dans l'enseignement (comme prof de maths physique) à qui l'administration a demandé de passer concours (niveau bac+2) puis cursus 2 ans en IUFM : c'est un exemple de gâchis des deniers publics ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le recrutement national et par concours ne s'impose pas pour tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : EDF est très majoritairement public. Il est totalement anormal qu'une entreprise disposant de 58 réacteurs nucléaires amortis ne gagne pas d'argent en vendant sa production et pire n'ait même pas provisionné suffisamment la dé-construction. Dans ces conditions, une gestion privée affûtée obtiendrait peut être 20% de marge sur chiffre d'affaires . La faute à un état impuissant, une direction toujours auto-satisfaite, une culture de laisser faire, un effectif pléthorique et nanti d'un statut enviable avec des avantages scandaleux ( salaires élevés puis retraite confortable, énergie quasi gratuite, CE richissime payé par les consommateurs,...). Par respect pour l'équité vis à vis des citoyens français, je dis stop ! Un détail: pourquoi une facture d'électricité EDF fait-elle 2 pages complètes alors qu'il n'y a qu'un article consommé le kWh ! 2 lignes seulement sont nécessaires:  consommation, prix unitaire et prix total puis TVA et basta c'est fini. Savez-vous combien d'employés au siège d'EDF sont occupés à "construire des tarifs" des cas particuliers, ...?
Confiance et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité, supprimer des doublons, gagner en flexibilité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? terminer les transferts déjà commencés pour éviter les doublons Etat/collectivités
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demandes de documents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les relations par internet pour le paiement des impôts me semble un bonne exemple d'utilisation du numérique qui marche.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabiliser sur les budget et les objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Définir plus clairement les missions les plus prioritaires, abandonner certaines missions confiées aux collectivités ou devenus moins prioritaires Donner plus de flexibilité aux managers
Justice

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Soins
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Imposition
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi n est pas compétant
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune reconnaissance de la sécu
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice est trop compliquée je suis en procédure contre un artisanat malhonnête mais cela dur depuis 4ans et monsieur le juge ne répond pas au mail et prend son temps repousse les date.
Travailleurs sociaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis assistante sociale, je pense contribuer de manière importante à la cohésion sociale de notre pays. J'observe, impuissante, le manque de moyen pour faire face à la misère sociale de notre pays. Je tente humainement de faire du bien aux gens, je les encourage, je les accompagne, je suis la personne qui reçoit en pleine face tous les maux de notre société. Il est important de nous aider dans notre metier. Je travaille avec des SDF, dans un accueil d'urgence, la grande précarité est inquiétante, les troubles psy liés sont conséquents, l'épuisement des travailleurs sociaux aussi, nous jouons un rôle primordiale et nous n'avons aucune valorisation ni salarial (je touche 1500 euros et je fait du droit avec des migrants, des demandeurs d'asile, des femmes et des enfants victimes de violences, des problématiques familiales, je fait de la politique sociale en utilisant (et bricolant) les dispositifs (inefficaces) liés, je fait de la psychologie en écoutant, observant, conseillant, orientant les personnes et en évaluant les problématiques de protection de l'enfance et de majeurs protégés, je fait de la géographie et de la géopolitique en aidant les personnes migrantes, je fait de la communication en écrivant des rapports sociaux et en passant ma vie au téléphone pour contacter les partenaires sociaux, je travaille avec des sortants de prison, des sortant d'hôpitaux psychiatriques, des personnes malades, en fin de vie, en situation de handicap, des sortants de l'ASE, des sur endetté, des âgées, des accidentés de la vie, des femmes, des hommes, des enfants, bref avec tlm). Si nous lâchons, il n'y aura plus de garde fou, et la révolution sera bcp plus violente que le mouvement des gilets jaunes. On est à la fin de qqchose, le climat ambiant est extrêmement tendu. Il faut aider les personnes et pour ça, il faut nous donner plus de moyens pour fournir un travail de qualité. Les compétences pour accompagner les personnes, nous les avons, les moyens non. Aidez-nous, vous aiderez le peuple !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La mission non mais 'avoir plus de moyens financiers au niveau départemental oui.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Moins d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état est trop centralisé et souffre de trop de strates de gouvernement. Il faut supprimer un ou deux echelons en gardant l'état (économie, finances, sécurité, santé) les regions (education, transports, infrastructures) et communautés de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? education, transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les formulaires de declarations en tout genre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? traitement des eaux usées pour une residence secondaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêtons de recruter par concours et via l'ENA les fonctionnaires ne devraient pas pouvoir être nommés a vie. Incitons les talents de tout horizons a s'impliquer dans la vie publique. Il faut un concours beaucoup plus accessible et plus ouvert et ensuite sélectionner depuis ce pool.
diffuser la culture des soins palliatifs aux corps de soignants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? le système de santé, les services hospitaliers
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services médicaux : manque de médecin généraliste, d'un hôpital de proximité, de médecins spécialistes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches qui concernent l'état civil et la possibilité de payer ses impôts par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Inciter les ARS à diffuser la culture palliative aux corps de soignants pour accompagner dès le début et tout au long de la maladie pour un accompagnement d’une personne en soins palliatifs et de sa famille.
Valoriser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Arrêter l’hemorragie des services publics dans les villes moyennes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, trop de fermetures
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’education Nationale, la santé : ces deux services publics se sont dégradés c’est dernieres années, ils doivent revenir à  ce qu’ils étaient. Payer les instituteurs , les profs et les infirmiers décemment. Ils ne seront jamais « rentables » mais leur valeur ajoutée est aillleurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de dénigrer les fonctionnaires, les valoriser, valoriser leur image au sein de la population, respect des profs, des infrmiers, des policiers.....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être présents dans les territoires et pas seulement dans les métropoles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Garder les aéroports, autoroutes (trop tard), grandes infrastructures au sein du service public
Simplifier et éviter les doublons

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Complexe. Vers une simplification. Mettre en place des points de contact thématiques uniques (par exemple la voirie, l'éducation…). Ce point redispatche vers les administrations concernées et fait un retour vers le demandeur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Prise de rendez-vous (carte d'identité, passeport)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts (difficile de les joindre, même au guichet) Pôle Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Annulation de l'amende pour paiement par chèque des impôts pour un montant supérieur à 1000 euros. Le formulaire de déclaration devrait être amélioré sur ce point.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Payer obligatoirement par virement à partir d'un certain montant. Quel est l'intérêt de ce seuil de montant (on allait payer notre amende de 15 euros par chèque pour montrer le ridicule de la situation) ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder des services de proximité en particulier dans ces territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les sites des universités ne sont pas clairs. Il faudrait un portail unique national qui référence toutes les formations aussi bien publiques que privées, et en fonction de mots-clés de recherche pour des futurs métiers, la liste des formations s'affine (principe de ViaTrajectoire dans le monde sanitaire)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : on peut maintenant faire les démarches par Internet (CROUS, CAF…) A améliorer : à la création du DSE, récupérer automatiquement les notes qui ont déjà été saisies pendant la scolarité (lié au numéro INE)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : difficulté pour avoir des réponses des conseillers. Méconnaissance des métiers. Peu de suivi, il vaut mieux être autonome
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais eu de difficulté en 25 ans avec la CPAM
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les strates, les doublons de service qui font la même chose mais qui ne sont pas dans la même administration (par exemple les aides aux mères célibataires : CAF, département…)
Réduction dépenses de l'état - Efficacité des parlementaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'arrivé du numérique dans les démarches administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le croisement des informations entre les administrations, et le lien avec les comptes bancaires, afin de traquer en automatique les fraudeurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impôts, demande acceptée par le fonctionnaire
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduction du nombre de députés et sénateurs d'environ 25%, avec une obligation de présence d'au moins 75%  aux séances de l'assemblée
exemplarité de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut supprimer les commissions qui ne servent à rien et dont les membres sont payés. il faut aussi ne pas inscrire dans ces commissions des ''copains '' une ministre qui nomme son mari médecin dans une commission juridique ou il sera payé, qu'on me dise à quoi. Un fonctionnaire ( ou pire un haut fonctionnaire ) qui dilapide l'argent publique doit être licencié, je fais allusion à cette directrice de l'INA qui a dépensé 100000€ en taxi alors qu'elle avait un chauffeur. on l'a mis à pied et après on lui a créer un poste avec un intitulé à rallonge qu'on ne comprend même pas ( encore un copinage )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gérer les limitation de vitesses sur son secteur 80km/h des fois c'est encore trop et d'autre fois 90km/h  ne dérangerait pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le service médical
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les service publiques de proximité,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut apprendre aux fonctionnaire et qui plus est aux hauts fonctionnaire qu'ils sont au service du peuple et non pas le contraire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état doit mieux gérer son argent, limiter les dépenses , exemple quand on voit des giratoires énormes qui coûtent une fortune sur des croisements de petite route , on se pose des questions.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : à l'époque ou je cherchais du travail, l'ANPE m'avait proposé de faire mon CV résultat, un CV sur  pages avec sur la éme page,  ligne. les conseillers ne connaissait pas le travail que je recherchais ( agent de sécurité incendie en établissement recevant du public )
Anciens Présidents Anciens Ministres , Sénateurs, Députés....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut arrêter tous les cumuls de postes et de systèmes de retraite des différents Assemblées, ministères. Il est aberrant de devoir payer des gardes du corps des bureaux à nos anciens présidents et ministres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La région et le département en priorité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ils devraient être possible de faire toutes les démarches sans exceptions sur Internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et Assurance Maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Je n’en ai aucune idée
administration

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé / l'éducation / police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Pour une nouvelle région Alsace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les régions issues de la réforme territoriale sont parfois facteurs d'éloignements des centres de décisions, de rupture du lien de confiance envers la collectivité régionale. L'Alsace, de par sa taille, son histoire, son particularisme et son ouverture sur l'Europe, doit redevenir une région "Hors du Grand Est" et devenir une collectivité fondée sur le regroupement des Conseils Départementaux et des compétences et moyens de l'ancienne Région Alsace.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
SECURITE ROUTIERE: OUI AUX 80KM/H

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SATISFAISANTE
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SERVICES FISCAUX
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? REINVESTIR LES TERRITOIRES SURAUX
Un référendum sur le retour des jihadistes français en France et déchéance de la nationalité française

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentraliser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L.education et la santé (hôpital)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services concernant les passeports carte grise etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les maisons de santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les maisons de santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas de souvenir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d’ecoles differentes
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi difficile d.avoir des renseIgnements des rendez vous et l’aboutissement est un chemin parsemé d’embuches
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de suivi de la part de pôle emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM leurs services sur internet se sont améliorés mais il faut parfois beaucoup de temps pour obtenir une réponse pareil pour la CAF
des toilettes pour les séniors et/ou en situation de handicap

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : je ne suis pas un professionnel mais je n'ai pas trouvé d'endroit pour parler des toilettes "publiques". Afin d'améliorer la qualité de vie des séniors et/ou des personnes en situation de handicap (qui s'interdisent parfois de sortir et de consommer, qui se voient verbalisés) ET de préserver l'environnement,  il est impératif de généraliser l'accès à des toilettes dans le domaine public ET dans les commerces.
très petites communes / santé / prévention des fraudes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les très petites communes (<500 hab), elles ont très peu de moyens d'action et la compétence de leurs responsables est très variable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé : nombre de professionnels insuffisant dans certains secteurs, impossible de trouver un généraliste parfois, ou des mois d'attente pour un spécialiste.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il manque des contrôleurs pour faire respecter les règles du quotidien et limiter les fraudes : travail au noir, fraudes aux aides sociales, fraudes fiscales, respect de l'environnement ...  La qualité des prestations et la compétence des professionnels en général pose question : travaux de bâtiment, garagistes, restauration, hôtellerie ...
Digitalisation des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cela s'est amélioré mais il y a encore du chemin. Il serait bon d'informatiser toutes les démarches administratives sans avoir à se déplacer en mairie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services.
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Digitaliser l'ensemble des formulaires. Pour les démarches qui nécessitent le face à face, proposer l'entretien par Skype.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La SNCF, la Poste et EDF.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les démarches en Mairie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer les méthodes d'ingénierie système pour analyser le besoin et repenser une organisation administrative efficace qui soit intégré dans le 21e siècle.
ORGANISATION ADMINISTRATIVE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regroupement, simplification et polyvalence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? logement,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? C'est le contraire, trop de démarches en ligne non accessibles à beaucoup de personnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les développer
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? - élargir les champs de compétences
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - solidarité inter territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : - difficultés avec la multiplication des dossiers et des requêtes quand on a travaillé pour différents régimes. Problèmes avec IRCANTEC
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : une fois la retraite soldée si on veut continuer à travailler (pour transmettre et/ou compléter un revenu) on est confronte en tant que libéral à une complexité administrative décourageante entre URSSAF  , secu et caisse de retraite
Mdph

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas du tout efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mdph
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas refaire zéro son dossier tout les 5 ans juste  des modifications si nécessaire et des contrôles surtout s il la personne handicapée ne touche pas d argent pour son handicap juste des cartes ou une reconnaissance de travailleur handicapé cela désengorgerai les services
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de réponse à nos courriers très difficile d avoir quelqu'un en ligne
ORGANISATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revenir aux anciennes régions et supprimer les départements. En effet les nouvelles régions coûtent plus chères en déplacement en tout genre Mutualiste les services entre les communes,communauté de  communes, Regrouper les compétences  des organismes payeurs en tout genre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui ne concerne pas l’etat régalien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le recouvrement de l’impôt
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services des services sociaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La vente de biens immobiliers en particulier la vente d’appartement qui devient très long .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre d’evaluer personnellement l situation qui souvent devint vite kafkaïenne ou ine personne déclarée morte qui se présente devant un guichet avec ses papiers on maintien que l’on ne peut rien faire tout de suite pour rétablir la situation. Les exemples sont multiples de ces imbécilités.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages obligatoires en PME et PMI ainsi que dans l’est CCI et Chambres professionnelles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rassembler les’ services au lieu de les  multiplier Région,département municipalité etc. ..
respecter la laïcité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? alléger le système et simplifier les démarches administratives
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? arrêter l’itinérance et simplifier le  numérique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnaire de terrain est le plus a même a régler nos petits soucis, il aurait un pouvoir décisionnel plus important plutôt qu'une hiérarchie pléthorique , ça irait mieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un peu d'humanisme...... si c'est encore possible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire respecter la laïcité a son plus haut degré
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : alors, effectivement, pour demander une aide en matière de handicap, il faut être en très bonne santé, vu les demarches a effectuer......
Service public PM

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit se reconcentrer à un niveau régional en supprimant les préfectures de département et les  sous-préfectures.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics se rapprochent du citoyen en faisant preuve de plus d'écoute et en étant accessible.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Redressement fiscal professionnel en début d'activité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les échelons départementaux et infra-départementaux. Les services sont hébergés dans des bâtiments dispendieux, qui de surcroît entretiennent l'impression d'un prolongement d'un régime monarchique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis fait accompagner par un expert-comptable et la chambre de commerce. Tout s'est bien passé.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La difficulté réside plus dans la capacité à trouver un candidat que dans les obstacles administratifs. Je faisais appel à un cabinet de recrutement ou à l'intérim.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficultés particulières;
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'impact du handicap sur le travail réalisé n'est pas facile à anticiper. L'administration ou les structures associatives encouragent le recrutement mais ne m'ont pas aidé sur cette identification.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : J'aimerais insister sur les Ors de la république que je comprends et accepte au niveau du président, mais beaucoup moins au niveau local : bâtiments, réceptions, véhicules avec chauffeur pour des sous-préfets...
Développer encore plus l'école

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'école !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'école
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? plus d'écoles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? des petites classes, petits effectifs, partout, y apprendre tout à fond, résoudre les problèmes familiaux et sociaux, apprendre la vie, apprendre la communauté, y être initié à TOUTES les activités sportives et artistiques afin d'être autonome et savoir faire autre chose que regarder la télé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus d'école. Apprendre la vie et le respect des autres.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ECOLE
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? ?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sans doute. Simplifier
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est un peu loin, mais c'était le parcours du combattant, et rien ne ressemblait à ce que j'aurais cru .... manque d'information, certainement manque de curiosité de ma part
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : plus d'écoles, petites structures, moins d'élèves et plus de proximité.... merci
Transport par bus électriques à déployer

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport et urbanisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le transport par bus est défaillant et absent le soìr après 20h et le week end entre notre ville, saint Witz (95) et la station RER D Fosses Survilliers. Les utilisateurs du RER sont donc obligés d’avoir une voiture pour les 5mn qui nous séparent du RER ou avoir de la famille pour les transporter
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La demande de transport collectif suivant besoin avec la souplesse que pourrait avoir des mini bus électriques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fille aînée étudiante, pénalisée par de manque de transport vers Paris
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site du gouvernement est très bien
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site AMELI est parfait
Impots sur le revenu

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde doit être simplifié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A la seule condition que cela ne fasse pas exploser nos impôts locaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cependant il de vient difficile d'aller à la poste  les horaires et jours d'ouverture se restreignent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts peut être
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le  nombre de fonctionnaire, faire comme dans le privé... notation, etc...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Quelles arrêtent d'embaucher les "petits copains" à tour de bras  Que les agents terrictoriaux travaillent la durée prévue à leur contrat, et non beaucoup moins
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE est une usine à gaz et ce n'est hélas pas la meilleure façon de trouver un emploi
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés  avec la sécurité sociale
Refus de Prime d'activite car mariée à une retraitée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne sais pas
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne sais pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Prime d'activité : il est tout à fait anormale que je ne touche pas la prime d'activité  car je suis mariée à  une retraité.  À nous deux nos revenus sont de 1500 euros par mois et je travaille. Si la retraite était un salaire je toucherai 300 euros. C'est honteux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Des politiques accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut tout revoir. Repartir de l'humain. De la famille. Du quartier. De la ville. Du département.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes et vraiment toutes...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Lycée à moins de 15km. La réforme du Bac est incensée !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital. Éducation. Aide aux anciens. Justice.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Nul n'est censé ignorer la Loi. Une vraie blague !...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Évolution obligatoire dans le privé avant de prétendre à un poste dans le public.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un enfant en difficulté dys. Réelle évolution et compréhension du phénomène, mais il faut encore progrès ser dans la prise en charge complète et rapide des difficultés identifiées.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rupture conventionnée très bien !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un scandale d'avoir fermé les yeux si longtemps sur le sujet et de faire croire que le problème des retraites se règle !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un enfant en difficulté dys. Réelle évolution et compréhension du phénomène, mais il faut encore progrès ser dans la prise en charge complète et rapide des difficultés identifiées.
Institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper certaines organisations de conseil de l'état comme le CSA, l'ARCEP, la Haute Autorité et bien d'autres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les trésoreries publiques, les bureaux de poste, les boutiques sncf, les agences edf.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune arrêtez le massacre !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? faire une nocturne dans les direction générale des impôts car les horaires sont très courts.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? des initiatives de bon fonctionnement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moderniser les équipements téléphoniques culturels les trains.