Et si on arrêtait d’être Shadok

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Telle semble être la logique de notre administration. Il faut simplifier le mille-feuilles : Etat, Région, Agglomération. Il faut définir clairement des rôles exclusifs à chaque entité. Plus aucune nouvelle démarche papier ne doit être crée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’état devrait se limiter à :    - Sécurité Intérieure et Extérieure    - Justice    - Critères d’éducation (programmes, diplômes)    - Grandes Infrastructures    - Politique Industrielle d’avenir    - Péréquation entre territoires  Tout le reste peut être mieux fait au plus près des populations
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Poser cette question c’est reconnaître qu’on est très très en retard. Toutes les démarches devraient déjà pouvoir se faire en ligne. J’habite actuellement hors de France dans un pays ou même le visa de résidence est renouvelé en ligne. Il y a des applications mobiles pour tout.  Le nouveau permis de conduire est « presque parfait » à l’exception de ces cabines « sécurisées » qui n’apportent en fait aucune sécurité… Syndrôme Shadok.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGFIP
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Justice (plus de moyens)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement de titre d'identité (CNI ou Passeport): pouquoi diable nous demande-t-on autant de papiers alors que l'agent d'état civil a devant lui: nous et l'ancien titre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnement :  Appliquer un spoil system à l’américaine : changement de président = changement des hauts niveaux de l’administration. Fin de l’emploi à vie : si un haut niveau de sécurité se justifie pour ceux qui mettent leur vie (police, armée) au service de la nation [souvent contractuels au début, d’ailleurs], pour un comptable ou un agent d’accueil … moins.  En finir avec le pantouflage et les mises en disponibilité. Les Français sont (supposés) être égaux en droits, mais là, les fonctionnaires sont beaucoup plus égaux que les autres. Si on quitte son job pour X ou Y raison … et bien on quitte son job. Le monde entier utilise des indicateurs clé de performance (KPI). Pourquoi donc l’administration de s’applique-t-elle pas cette logique beaucoup plus. Que le mérite soit vraiment reconnu et valorisé et que l’inverse soit sanctionné. Formation :  Fin (urgente) de l’ENA. Son existence était justifiée en 1945, plus maintenant. On fabrique dans le même « moule » tous les membres de la haute administration et on s’étonne que rien de nouveau de vienne. La définition de la folie, c'est de refaire toujours la même chose, et d'attendre des résultats différents. – Albert Einstein. Que l’on prenne à la place des universitaires, des MBA et par-dessus tout des gens qui ont eu une vraie expérience du privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’état et les collectivités locales doivent s’inspirer des méthodes du Lean Management et des systèmes de type Agile. Des méthodes simples comme les 5 niveau de « pourquoi » pourraient enlever tellement de tracasseries … Des règles comme « votre équipe est trop grosse s’il faut plus de 2 pizzas pour le dîner » permettent d’avoir des groupes ou la communication est directe, rapide, proche du problème et non des méga réunions ou on perd son temps (et celui des autres). L’état et les collectivités locales doivent apprendre le « fail fast and cheap » (échouer vite et pas cher).
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas en France ...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas en France ...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plusieurs foi, sans jamais faire appel à Pôle Emploi (ANPE - ASSEDIC à l'époque)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui en 1999.  CCI: Le système des centre de formalité des entreprise était éfficace.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui en 2016. DGFIP: Pourquoi devoir attendre 5 ans le remboursement de carry back????