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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je n'en pense ni du bien , ni du mal ! je n'ai pas réellement d'opinion sur cette question
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A voir avec les collectivités territoriales qu'elles compétence elle aimerait s'engager
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune confiance de la part de pole emploi , si votre formation ne répond pas aux critère , c'est un refus catégorique. Elle vous balade de formation en formation (interne) type bilan de compétence.... et même si les bilans indique de suivre la formation demandé par le demandeur d'emploi , pole emploi refuse et refusera encore puisqu'elle ne colle pas à leurs attentes. Je reste convainque qu'il faut des limites , mais beaucoup de formation inutiles existes et pénalise des demandeurs d'emploi à des projets "atypique" mais qui pourrait fonctionner....  Il faudrait que chaque demandeur d'emploi ( même une personne sans droits au chômage , ou sans avoir déjà travailler , ou même qui sort de l'école ) devrait devoir disposer de suivre au moins UNE formation qui pourrait choisir librement.   J'ai personnellement tester un métier ( atypique peut être ) mais un métier qui existe, avec certification de l'état , et j'aurais aimé me former dans cette branche. J'ai pas les moyens de me la financer , et les services dédié (pole emploi) refuse de la financer ! Que faire ? RIEN.
L'administration ne marche pas si mal en France mais il faut améliorer les Urgences à l'hôpital qui sont saturées.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est globalement satisfaisant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Presque tous. Sauf les hôpitaux qui manquent de moyens, urgences saturées...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il est très bien que la poste soit efficace sur internet mais les postes de villages doivent cesser de fermer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Evolution des services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration devient de plus en plus lointaine, les contacts de plus en plus impersonnels
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics de proximité disparaissent peu à peu et sont regroupés dans des structures plus grandes et plus lointaines :trésoreries, petits hôpitaux et surtout bureaux de poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet permet des réponses relativement plus rapides mais n'est pas accessible à chacun. Il faut mettre fin aux contacts téléphoniques à choix multiples et aux attentes interminables, donc recruter plus de personnel dédié à ces contacts téléphoniques
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Davantage de permanences au plus près des administrés et de services publics itinérants
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services publics ont plutôt évolué négativement en s'éloignant des administrés .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est peu efficace, trop de doublons, trop de papier à l'ère du numérique, trop de normes et de contraintes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Organisation de la vie quotidienne et économique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'état: A titre professionnel, j'ai eu l'occasion de me rendre au ministère de l'intérieur et à l'ancien ministère des sports pour faire avancer des dossiers. J'ai été sidéré par le nombre de bureaucrates, certains ne doivent pas être fatiguer le soir!! Impressionnant le nombres de personnes présentes pour traiter mes dossiers!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Optimiser les procédures et le temps de travail. diminuer les effectifs mais revaloriser les salaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les démarches administratives et arrêter d'ajouter ou de changer les règles en permanence. Ne pas imposer un découpage administratif des intercommunalités qui ne correspond pas à la réalité de notre quotidien et des enjeux des territoires. Donner de l'autonomie au territoire et favoriser les expérimentations. Tenir compte des spécificités des territoires (Ce qui s'applique à Paris n'est pas forcément valable ailleurs). A titre professionnel, je rencontre souvent des fonctionnaires de l'état complétement déconnectés de notre réalité quotidienne, c'est lamentable.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge compliquée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème dans les différents établissements fréquentés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais compté sur Pôle emploi, je me suis toujours débrouillé seul.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réglementation trop contraignante, qui ne prend pas en compte les spécificités de mon secteur(tourisme). Je n'utilise pas les services de Pôle Emploi.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Démarches trop lourdes
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'applique la convention collective.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplifier les démarches et les réglementations!!!!
Organisation Etat Claude

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décisions locales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le plus possible de décisions locales, un peu comme les régions espagnoles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dossiers administratifs divers ... pour éviter de se déplacer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne par exemple
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès à tout type de documents administratifs concernant le citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En lien avec les régions ou les départements
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Collaboration avec les régions, départements, communes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de décentralisation et plus d'accès en ligne
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services universitaires peu compétents. CNAV plus efficace.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun souci de remboursement
Sécurité routière

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer les contrôles et les campagnes de sécurité routière à destination des motards et véhicules deux roues afin de diminuer le nombre d'infractions au code de la route avec potentiellement une diminution du nombre d'accidents, d'invalidités, handicaps et décès.
Rouages de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'estime qu'il y a trop de rouages: Conseil régional, Conseil général, Conseil départemental
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une seule instance par département
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de papier d'identité. On s'en sort, mais pour certain, cela doit être un vrai parcours du combattant
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de proximité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Développer le maintien à domicile des personnes âgées
modernisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop administratif les fonctionnaires devraient acquérir l'esprit des salariés et respecter plus les administés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la sécurité sociale, les services municipaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je suis née en France de parents, grand parents, arrière grand parents ... français et la sécurite sociale m'a demandé récemment de prouver que j'étais Française pour avoir le droit de continuer à avoir la sécurité sociale, cela a duré 3 mois pendant lesquels je n'étais plus assurée, on m'a même demandé mon numéro d'allocations familiales , alors que mes enfants ont 35 et 30 ans un pur scandale
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'ils se sentent plus responsables et puissent être sanctionnés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en arrêtant d'être responsables de rien et de nous traiter avec désinvolture
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : on a voulu que mon fils en maternelle soit dans une école primaire différente de ma fille alors que je travaillais et qu'ils auraient pu être dans le me^me groupe scolaire,
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ANPE m'a proposé des emplois sans rapport avec mon emploi perdu ni ma formation
inovation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de proximités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? développer une administration itinérante avec un bus qui aurait des bureaux ( impôts, préfecture, cpam…..) et qui se déplacerait plusieurs fois par mois dans les campagnes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de communications entre eux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop âgée pour recommencer une formation, il faudrait la possibilité de faire un apprentissage à n'importe quel âge comme en Allemagne; surtout pour les personnes qui ont des métiers très physiques cela leur permettrait de continuer d'être en activité plutôt que d'être en invalidité partielle
citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop de complexité (doublons, trop d'échelons) utilité des autorités administratives ou publiques indépendantes ( nombre = 33)?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion des personnels éducatifs
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts, transport SNCF, santé....
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner une bonne formation et avoir rapidement une réponse en cas de doute.(problème de hiérarchie compétente et disponible)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revoir le mode de recrutement à tous les échelons (privilégier les compétences au statut) et rendre la formation continue obligatoire. revoir la grille des salaires ,fonctionnaires ou non. Aucun salaires supérieurs à celui du Président de la République. Plus d'agents en contact avec le public et avec une meilleure rémunération
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus d'autonomie aux territoires (organisation du système de soins) et des financements fonction des objectifs et un contrôle rigoureux de leurs utilisations sans excès de zèle de l'administration centrale.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon fonctionnement entre CRAM et mutuelles
manque d'information sur les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? manque d'informations sur l'existence et les missions des administrations. On critique le système sans connaitre réellement tout ce qu'il concerne et on met trop en avant certains métiers ou administrations et pas assez ou pas du tout certaines autres ce qui conduit à une ignorance de ses droits et à une mauvaise image du service public
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? de plus en plus de démarches possibles sur internet ce qui fait gagner du temps et limitent les déplacements
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de transparence dans les démarches et plus d'informations sur les missions de chacune. La solution n'est pas de limiter le nombre de fonctionnaires mais de revoir comment chaque agent peut répondre au mieux aux attentes des personnes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune difficulté
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi manque de moyen et d'agents certainement pour accompagner au mieux le demandeur d'emploi. J'ai toujours trouvé les formations et emplois par moi-même et les entretiens à l'agence se font plus rares. c'est du vite fait par téléphone maintenant...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de difficulté particulière sauf parfois une certaine lenteur pour retour courrier
medecin campagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pourquoi ne pas faire comme les instituteurs leurs donner des zones pour leurs premier emploi .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trésorerie public
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous le milieu fiscal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut se rendre a 42 kms trop de trajet avant on avait une permanence dans notre village maintenent plus rien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : il faut se rendre a 42 kms trop de trajet avant on avait une permanence dans notre village maintenent plus rien.
Référendum d'Initiative Citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation devrait évoluée pour se rapprocher et faire participer les citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le transport en commun (train, tram, métro, bus) devrait être un service public gratuit, pour assurer l'égalité entre les citoyens et lutter contre les gaz à effet de serre
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Peut-être la participation (pas seulement la vidéo, mais pouvoir intervenir et voter), en live, aux conseils municipaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Redéployer, sur tout le territoire, les différents services publics au plus proche et vraiment disponibles pour les citoyens !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, malheureusement, car l'évolution, pour les gouvernements qui se sont succédé, était synonyme de régression pour des raisons de caisses de l'état soit disant vides !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je précise d'abord que, pour moi, le mot "évoluer" signifie s'améliorer au bénéfice du plus grand nombre. Les services publics qui devraient être redéveloppés (car ils ont été partiellement détruits) sont: les hôpitaux publics, les maisons de retraite publiques, les transports en communs, l'école, la justice, la police, les pompiers, les productions d'énergies vertes, l'eau, l'agriculture
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je comprends votre terme "fonctionnaire de terrain" comme étant les instituteurs, les professeurs, les juges et avocats, les personnels de santé, les policiers... Je ne pense pas qu'ils aient besoin de davantage d'autonomie (sauf, peut-être certains juges ou procureurs de justice qui sont beaucoup trop dépendants et contrôlés par le pouvoir exécutif !). Par contre, ils demandent tous davantage de moyens financiers !!!!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place le RIC toutes matières et faire confiance au bon sens populaire !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : C'est au peuple tout entier de décider du fonctionnement de l'état et de ses services publics. Adoptons donc le RIC Législatif, Abrogatif, Constitutif et Révocatoire en toutes matières !
Une organisation administrative à la portée de tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de centralisation et un besoin de retrouver des administrations à taille humaine
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste et je trouve cela très positif
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour la police par ex mais avec de la transparence  Besoin de médiateurs entre l administration et les usagers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sûrement mais je suis pas assez qualifiée pour donner des réponses précises
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aide à la recherche d emploi plus décentralisée  Aider les maires à favoriser la venue de nouveaux commerces  des équipes médicales par ex
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraitée depuis 19 ans donc plus besoin de formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraitée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation nationale pas de difficulté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Besoin de médiateurs en cas de difficultés ou de conflits Des cours de gentillesse à certains fonctionnaires malgré une amélioration  des efforts remarquables dans les gendarmeries par ex
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation tres lourde et orientee sur une auto alimentation - allegement absolument necessaire, et passage ttres rapide au tout numerique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services qui a ce jour utilisent des employes avec des contrats non revocables
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer ces actions
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Bien trop lente evolution... a l'image de notre pays qui se traine derriere les leaders. Apres avoir vecu 10 ans en Suisse et en Chine, la situation est choquante en France
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? erreur lors de traitement de taxe d'habitation ou impots sur le revenue
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? s'assurer que ces gens aillent acquerir une experience dans des pays plus en avance afin de comprendre ce qui est a copier afin d'evoluer tres rapidement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Prendre exemple sur ce qui est bien ailleurs... pas besoin de reinventer en interne - changer les cadres avec des gens du prive
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Incroyable lenteur de reponse de la part des administrations - oubli de donnees evidentes telles que service militaire, qui sont des donnees bien connues pourtant de notre administration centrale...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Simplification, digitalisation, rotation des cadres: moins mais plus actifs venant du prive, moins de fonctionnaires a vie sur les fonctions non critiques
Assurance chômage des indépendants

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Assurance chômage des indépendants, revoir le mode de calcul des cotisations et des points retraites à la CIPAV pour les micro entreprises
simplification du millefeuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des départements . Transformation des régions en "landers" type allemand avec pouvoirs accrus et qui seraient représentées dans la chambre haute (ex Sénat).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education ,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il y a en général trop d'administratif dans les petites collectivités et cela coûte trop cher . Regrouper les secrétariats de mairie et diminuer les heures d'ouverture .Les différents papiers d'identité se demandent sur internet .Ou alors dans les communautés de communes . Restent dans les mairies les demandes de permis de construire pour que le maire donne ou pas son onction et le bureau des pleureuses qui peut très bien n'ouvrir qu'un seul jour (mercredi par exemple )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV complètement enkystée qui cherche tous les prétextes pour différer un dossier . cela crée de l'activité artificielle .Par contre un laxisme total envers les étrangers qui eux bénéficient d'une "ouverture d'esprit" (expérience vécue en direct) voir d'une complicité coupable
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale marche très bien depuis "Améli" . Par contre les demandes de renouvellement de carte vitale sont vraiment très longues surtout lorsque l'on sait que par ailleurs plus de 2 millions de fausses cartes vitales sont en circulation (incompréhensible lorsque l'on voit l'acharnement pour ne pas dire autre chose dans la vérification des éléments transmis  : photos suivez mon regard !!!)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je voudrai aussi signaler le très mauvais fonctionnement des services d'émission de passeports  . Trop lents , mal organisés , trop de points de délivrance ce qui génère des endroits en sous activité et d'autres en suractivité . Ces passeports devraient être délivrés par les autorités régionales et non par les préfectures (regroupement des services )et ensuite transmis dans des villes moyennes pour remise . D'une manière générale les services liés aux préfectures sont très mal organisés .
succession

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des démarches, Diminuer le nombres de fonctionnaires dans les ARS ou autres administrations qui passent leur temps a nous pondre des nouvelles obligations totalement inutiles
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire 35 heures et non 32 h, ne pas avoir 10 semaines de congés payés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : le TESE
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : moins de paperasse...
alléger!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alléger les contraintes réglementaires et doter les services de contrôle de réels moyens pour vérifier l'application des Lois. Axer très fortement les moyens de contrôle sur le recouvrement des plus riches (particuliers comme entreprises) en accentuant la lutte contre la fraude des plus riches et non de ceux qui n'ont rien! Supprimer les départements comme cela était prévu pour éviter l'empilage de niveaux décisionnels: communes, communautés de communes, communautés d'agglomération, département, région, établissement publics etc! STOP!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? santé et offre de QUALITE dans l'enseignement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles pour mettre en vente ou louer un bien
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Niveau de compétence nul!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande de dérogation à la carte scolaire pour pouvoir accéder au lycée public situé à moins de 500mèetre de chez moi: je n'ai jamais reçu de réponse!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : impossible de contacter qqn téléphoniquement pour avoir des renseignements
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la sécurité sociale fonctionne très bien, mieux qu'une assurance privée! Pas d'erreur, rapidité et cela pour un coût inférieur à l'assurance privée. il est scandaleux d'avoir obligé les salariés à contracter une assurance privée, complémentaire, alors que la sécurité sociale est une ASSURANCE et est celle qui redistribue le plus à ses cotisants! Service EFFICIENT!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi: NUL!!!!!!!!!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : dans l'ensemble les services publics fonctionnent bien
bon courage !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le train de vie de l'Etat (ex : cumul de retraites !!!)
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas ; tout dépend du budget transféré (je crois que ce n'est pas automatique).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? internet crée une fracture : tout le monde n'est pas familiarisé avec le numérique (personnes âgées non équipées ou peu intéressées). je ne crois pas que le numérique réponde à tout (même s'il contribue à réduire les coûts en supprimant les postes !!  beau progrès …).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pas d'avis, je dois être peu consommatrice.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre en compte le terrain
OUTILS DU XXI SIECLE

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de rv avec l'administration ; possibilité de faire des rv en visio
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les déplyoer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ce qui est passé sur Internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer leur façon de communiquer, de s'adresser au public sachant que c'est le public qui leur paie leur emploi
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Multiplier et diversifier les moyens d'accéder : bus itinérant, point regroupant plusieurs administrations, polyvalence des agents, point de contact en visio ..... introduire des horaires variables (faire travailler des équipes en décalées, comme dans les entreprises) pour couvrir une plus large tranche horaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale : dans le primaire, peu ou pas de notion de co-éducation et donc de partenariat entre enseignants et parents pour aller dans la même direction; Au collège, limitation des contacts , une seule rencontre parent/prof dans l'année et sinon, rencontre sur rv entre midi et 2 uniquement (et si on travaille à 25 km, comment fait-on ?) .....
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Encore une fois, utiliser les outils numériques pour les mettre au service de notre société et fluidifier les voies de communication et de contact
Le fédéralisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates : suppression des communes et des régions. Maintenir les communautés de communes et des départements. L'état garde le pouvoir sur le régalien (défense, diplomatie, justice...) et laisser aux territoires la gestion de l'économie, de l'éducation...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le pouvoir de faire des lois comme en Allemagne ou en Espagne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux services publiques via le numérique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent être numérisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale et les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous... toutes les démarches administratives ne sont pas encore possibles via le numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fermer l'ENA ! La France est minée par des hauts fonctionnaires qui sortent de la même école et du même moule.
trop de fonctionnaires redondants, pole emploi totalement inadapté

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être simplifiée. beaucoup trop de strates!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout devrait être gérer sur Internet aujourd'hui pour limiter les coûts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration/paiement des impôts, les demandes de cartes grises... sur Internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? faire déplacer des enfant en mairie pour faire établir une carte d'identité alors que leur visa et leur empreinte n'est as nécessaire déclaration de travaux/demandes de permis de construire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi semble complètement dépassé (pour ne pas dire incompétent) pour trouver des emplois aux chomeurs : proposition d'emploi à 300, 500km (donc refusé) alors que des emplois sont proposés sur le site à 5km. Pourquoi ne pas imposer à la personne en recherche d'emploi de postuler à ces offres?
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une optimisation des procédures et des documents  à fournir (certains paraissant inutiles ou redondants) parait nécessaire.   Par ailleurs la rédaction des textes devraient être moins technocratiques.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclarations et démarches par internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires ayant a travailler avec les entreprises devraient faire un stage opérationnel obligatoire en entreprise.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En dehors des délais de réponse j'ai été satisfait des démarches de préparation et demande de départ a la retraite.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Extrême complexité par rapport aux autres pays européens de la gestion des salaires. (ex feuille de paye). Absence de visibilité du au changement constant de la législation.
ma contrib orga etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de décentralisation, moins d'ingérence de l'état dans tous les domaines décentralisés, moins d'organismes semi-etatiques  (autorités de ...) d'études et autres controles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? formation professionnelle,enseignement (choix des profs et des filières), suivi des chomeurs,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demandes de papiers officiels (CI, permis, passeport) a condition qu'il y aut aprtout sur le territoire une possibilité d'aides pour les personnes en difficultés vis a vis de l'informatique et aussi avec la possibilité de joindre localement un correspondant en cas de pb avec l'organisme central.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? declaration fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? possibilité a chaque agent de l'état de muter dans une autre administration voir même dans les collectivités territoriales
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande en ligne de départ en retraite (Carsat et retraite complémentaire) malheureusement bloquée a un moment parce qu'il a fallu faire une demande par courrier pour officialiser la demande, alors que le site ne l'indiquait pas
COMMENT REPEUPLER LES DESERTS MEDICAUX

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il ne viendrait à l’idée de personne qu’un professeur agrégé du secondaire, malgré des etudes longues et tres selectives de 6 ans stage compris, puisse choisir librement son lieu d’affectation  C’est pourtant ce que font les médecins après des études guère plus longues.  Avec la création des déserts medicaux CE N’EST PAS TENABLE.  Il faut un système de points et  de classements pour le choix des affectations des médecins par spécialité.  Certains d’entre eux auront ainsi a passer un ou deux ans dans un desert medical.  Bien sur ce devra être genereusement remunéré.  Mais les medecins, dont les etudes, gratuites, conduisent rapidements à de tres hauts revenus ( plus de 5000 euros jusqu à beaucoup plus)  par rapport à tous les diplomés devraient pouvoir supporter cette contrainte qui est bien tolerée par les professeurs du secondaire, agrégés ou non, avec des salaires bien moins élevés.
Réduire la fracture entre métropole et zone rurale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le role de l'Etat à des fonctions régaliennes  (Armée, Sécurité, Education, Santé, Justice). Travailler pour l'Etat ne doit vouloir dire "etre fonctionnaire ou fonctionnaire à vie".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport, sécurité routière.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Habitants d'IDF  je m'estime bien doté en services publiques. Ce sont les problèmes des zones rurales qu'il faut résoudre en priorité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots (internet) , santé (DMP), banques (internet). retraite (gestion préventive à partir de 50 ans etc).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé (inégalité territoriale). EDUNAT (trop centralisée, pas de DRH).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stages,  premiers postesdes élèves de l' ENA en province et administration térritoriale, ONG sociale etc
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Collectivité territoriale: arret des embauches de complésance électorale, à fortiori en statut de fonctionnaire. Ou sont passés le PLAN, le ministère de l'amenagement du territoire la DATAR ? La fracture entre metropole et zone rurale ou péri-urbaine est criante !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Positif: Accès en ligne et controle de sa reconstitution de carrière dès entrée en vie active . Simulation de rente dès 50 ans. Negatif: encore trop d'interlocuteurs (CNAV, AGIRC, ARCCO...) malgrès une instance de coordination qui ne sert pas à grand chose.
organisation lourde

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? administration plus locale et plus d'aide téléphonqiue
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles quelles leur a déjà enlevées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas dans  nos petites villes ( nouvelles formes de services publics)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de proximité et d'ouverture pour l'aide
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? proximité des services
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : démarches trop longues
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : trop lourd , pas assez rapide