Pour enfin  une réelle  métamorphose de l'organisation des services publics .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Clarifier par la loi éventuellement le domaine de responsabilité de chaque niveau de l'administration et des collectivités :pas de recouvrement absurdes et couteux du type emploi ,économie transport ,tourisme ( que l'on trouve à chaque échelon) . Se pencher  vraiment sur notre service public , son organisation et le nombre de fonctionnaires .Si je ne me trompe l’Allemagne a à peu prés deux fois moins de fonctionnaires par habitant alors que les besoins sont proches . Voir aussi ce que le Canada a fait il y a qq années en réduisant de 20 % ses effectifs sans réelle dégradation du service .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec le budget correspondant exactement à la dépense induite . Et sans garder la maitrise par des régalements surabondants. On délègue sans déléguer réellement
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout ce qui est possible MAIS en gardant toujours la possibilité d'avoir un accès à une personne qui vous accompagne ( ex cas des personnes âgées .. et moins âgées qui s'en sortent moyennement devant un clavier ). Ce devrait être une obligation de tous les services  pour couvrir tous les besoins de la population. Il est parfois quasiment impossible de trouver un e mail de contact ou un numéro de téléphone sur les sites . Certains personnes mal intentionnés ,pourraient penser que cela est fait exprès !?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Toutes ces propositions sont une excellente chose pour ne pas laisser une partie de la population sur le bord de la route
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ..mais sans réduire les effectifs en proportion des gains de productivité  Bonne réactivité par mail et sur le site  , La sécurité sociale quand cela reste dans un domaine classique .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations centrales ex l’éducation nationale . Sans parler de Mammouth , il y a je crois prés de 100000 enseignants détachés dans différents domaines et organisations dont syndicales . C'est aberrant cela fait environ 12 % de l'effectif ! D'une manière générale le taux d’absentéisme est démentiel .Il n'y a aucune gestion managériale . Ce taux est environ DEUX FOIS plus élevé que dans le privé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le permis de construire Kafkaïen Les règlements qui s'additionnent ,les délais ,les recours ,le fait du prince par les maires ou adjoints . Sans compter le summum:  la con- frérie des architectes des bâtiments de France et leurs décisions absurdes .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en réduisant en conséquence leur nombre . Simplifier la réglementation  et les échelons de décision  et   le processus budgétaire .Les entreprises qui travaillent avec les collectivités ne sont pas payées avant des mois ou qq fois plus . C'est insupportable pour une entreprise . Ces gens là font des lois des réglements pour les autres qu'ils ne s'appliquent pas eux mêmes . Ex délais de paiements ,droit du travail ( ex CDD à la poste qq fois une centaine de CDD  pour une même personne !! Si si.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Organisation , Management  , Gestion des ressources humaines ,Formation continue , Gestion des carriéres ,mobilité fonctionnelle et géographique ( en excluant l'intervention des syndicats dans le processus  des demandes de mutation!!!!),Objectifs ,  Résultats , Appréciation annuelle écrite , Augmentations au  Mérite et Sanctions si besoin est . Plus d'impunité . et surtout de l’efficacité et de la remise en cause organisationnelle et personnelle . Revoir la formation au sein de l'administration et en particulier managériale  Arrêter de recruter sur concours . C'est absurde . Pas de poste à vie . Rémunérations au mérite  Stopper l’inégalité de traitement sur la retraite basée sur 75 % du salaire des 6 derniers mois (alors que c'est les 25 meilleures années pour les autres !). De plus il es t connu qu' une part importante reçoivent une promotion dans cette période .Ceci par laxisme des administrations  Il faut de vrais professionnels /experts /Spécialistes pour des missions limitées dans le temps  non fonctionnaires et payés au prix du marché par ex pour les systèmes informatiques Ex La Berezina du système de paie des armées. 400 à 500 millions d'euro mis à la poubelle grâce notamment à des décisionnaires ( colonels en mal d'affectation  ) incompétents en la matière .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mise en commun des services : Maison de santé ,relai poste et autres dans les commerces de proximité ,itinérance des services ( 1 jour par semaine  avec un fonctionnaire polyvalent )expérimenter le camping car !.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale lourdissime dans un cas de profession libérale et salarié + réduction de la pension au bout de 2 ans  et remboursement !.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements classiques OK .Mais dés qu'il s'agit d'un cas un peu spécial c'est la galère . Ex frais à l'étranger  Ex transport et hospitalisation d'urgence à Guernesey (Iles anglo normandes ) non remboursé malgré de multiples démarches sous prétexte que ces frais sont gratuits en France : profondément injuste et ridicule . Autre exemple frais médicaux  en Allemagne : Il a fallu que je fasse traduire les 2 factures à mes frais( demande plusieurs semaines après avoir envoyé le dossier ) ,pour un remboursement non encore perçu . Il faudrait que certaines administration se mettent à l'heure de l'Europe au minimum.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le RSI et la RAM des indépendants  kafkaïen ! Impossible de les avoir au téléphone  , ne répondent pas aux courrier pb finalement résolu avec l'aide de la SS !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services se sont améliorés mais toujours déconnectés d'une certaine réalité . Vision déconnectée des entreprises et de leurs besoins . Vision archaïque et partisane de ce qu'est réellement une entreprise  véhiculée notamment par le corps enseignant. Regardez un peu ce que vos enfants "subissent "comme enseignement sur le sujet !!. Effarant . A quand plus d'interaction entre ces deux univers pourtant fortement complémentaires ??.  Médecine  On nous dit que l'on a l'un des meilleurs services médicaux au monde . Je n'en suis pas sur, voyez l’Allemagne qui a des sortes de maison de santé ou beaucoup de choses sont faites sur place par ex les analyses  ou la bobologie ,ce qui réduit les délais  de prise en charge . En France quand on est hospitalisé on peut s'apercevoir qu'il y a des choses à améliorer. Ex on refait systématiquement tous les examens même s'ils ont été faits qq jours auparavant en ville . Par ailleurs d’après des professionnels un certain nombre sont inutiles c'est juste pour se couvrir . Promouvoir les soins ambulatoires avec couchage si besoin est  dans un hôtel à proximité . Il est dispendieux de garder un patient à l’hôpital juste pour faire une batterie d'examen .La différence de cout peut être de 1 à 10 !.  Sans compter l’organisation des soins dits d'urgence ou seulement 20 % et encore en  sont vraiment  . Il faudrait organiser tout cela avec la médecine de ville mais chacun reste dans son coin .  En espérant que la reforme de la ministre professionnelle  aboutisse !!