simplification et augmentation de l'efficacience administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop d'instances, organismes qui ne communiquent pas entre elles, obligent aux doublons de démarches et formulaires. Perte de temps et découragement pour le citoyen, qui n'invite pas à obéir au règlément, ou à la création d'activité génératrice de richesse pour l'état. Beaucoup trop lourd. Exemple : pour mettre en oeuvre une activité professionnelle transitoire d'un an, statuts et démarches toujours en cours 2 ans après entre URSSAF, CPAM, CFE... aucune communication  Trop d'organisme départementaux qui ne communiquent aucunes informations entre eux. Nos activités et vies sont extrêmement mobiles, déménagements fréquents : démarches usantes, fatigantes...exemple : la CPAM  Nécessité d'un statut national pour le citoyen, n'empêchant pas d'autres activités administratives locales  Arrêt du désengagement de l'état dans de nombreuses de ses missions, menant à des inégalités entre citoyens de différentes régions : les plus riches ou les plus pauvres. Défendre l'égalité entre citoyen, une devise de l'état français Si transfert de mission ou compétence aux élus locaux alors transfert de budget qui va avec  Plus de service publique en milieu rural pour lutter contre la désertification (notamment médicale)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? URSSAF avec agent disponible pour un rendez vous
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Arrêt de la numérisation qui ne règle aucun problème concret, qui désavantage beaucoup une tranche importante de population fragile sans accès à internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus de moyens financiers et physiques Agent spécialisé : les agents polyvalent sont par définition non qualifiés et ralentissent le système Plus d'agents physiques disponibles pour régler les problèmes simplement et efficacement. Système informatique source de grosses erreurs et dommages
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CPAM et CAF, messagerie assez efficace  déclaration de revenus en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM et CAF : souvent bug de page de démarche qui dure des heures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement de statut professionnel et nécessité de rendez vous cpam avec 45 minutes de trajet, inutile, déjà réalisé un an avant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? augmenter le recrutement, moins de lourdeur hiérarchique plus de moyen financier et décisionnel au structures locales augmenter le recrutement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus d'expérience de terrain Plus de moyens financiers et physiques, plus d'agents disponibles Agent spécialisé : les agents polyvalent sont par définition non qualifiés et ralentissent le système Plus d'agents physiques disponibles pour régler les problèmes simplement et efficacement. Système informatique source de grosses erreurs et dommages
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? égalité de budget entre toutes les régions, arrêt de la fermeture des organisme publiques locaux, majorant le phénomène de désertification rural, maintien du maillage de notre pays par les instances publique moins de décentralisation pour les grandes missions de l'état : éducation, santé, solidarité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai trop long mutuelle trop cher qui ne rembourse rien
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop d'instances, organismes qui ne communiquent pas entre elles, obligent aux doublons de démarches et formulaires. Perte de temps et découragement pour les citoyens, qui n'invite pas à obéir au réglément, ou à la création d'activité génératrice de richesse pour l'état. Beaucoup trop lourd. Exemple : pour mettre en oeuvre une activité professionnelle transitoire d'un an, statuts et démarches toujours en cours 2 ans après entre URSSAF, CPAM, CFE... aucune communication
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : beaucoup trop d'instances, organismes qui ne communiquent pas entre elles, obligent aux doublons de démarches et formulaires. Perte de temps et découragement pour les citoyens, qui n'invite pas à obéir au règlement, ou à la création d'activité génératrice de richesse pour l'état. Beaucoup trop lourd. Exemple : pour mettre en oeuvre une activité professionnelle transitoire d'un an, statuts et démarches toujours en cours 2 ans après entre URSSAF, CPAM, CFE... aucune communication
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrêt de la privatisation de notre merveilleux système publique si il existe encore