FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Reconstruire la Répression des fraudes (DGCCRF)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) est une petite administration de contrôle, par la taille, rattachée à Bercy. Elle a en charge la vérification de la loyauté des transactions (un produit doit être ce qu’il prétend, le cheval n’est pas du bœuf…), la protection économique du consommateur (arnaques et faux avis sur Internet …) et le respect des règles de concurrence (délais de paiement des factures …).   Ses 2800 agents et enquêteurs sont répartis sur le territoire national dans deux administrations déconcentrées interministérielles distinctes et sans lien hiérarchique entre elles. 1700 en DD(CS)PP et 600 en DIRECCTE. Le reste des troupes constitue les services centraux et trois services à compétence nationale (formation, informatique, investigations nationales).  Les agents de Directions départementales (DDCSPP et DDPP) relèvent de l’autorité du préfet de département, ceux de la Direction régionale, du préfet de région.   Chaque préfet veille aux missions de l’Etat dans son département alors que l’enjeu des fraudes économiques s’affranchit des frontières administratives, départementales ou régionales, voire nationales.  Le rétablissement de la chaîne de commandement depuis le ministre de l’économie jusqu’aux enquêteurs est le moyen privilégié pour améliorer l’efficacité de la DGCCRF. Au sein d’un réseau, une administration nationale de contrôle doit pouvoir s’adapter en temps réel pour lutter  contre les fraudes qui s’affranchissent des frontières départementales. Pour les enquêteurs, la circulation de l’information doit être fluide et la réactivité de l’administration en dépend.  Depuis 2012, plusieurs ministres de Bercy ont tenté en vain de mettre la DGCCRF en ordre de marche, de Benoît Hamon à Emmanuel Macron. Bruno le Maire a récemment échoué face au bastion qu’est le ministère de l’intérieur.
rythmes scolaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait souhaitable que la priorité des priorités au moment des décisions prises sur les rythmes scolaires soit l'INTERET DES ELEVES et donc : 1- Raccourcir les vacances scolaires en particulier les vacances d'été, les vacances de novembre et même les vacances de février (Combien de familles peuvent se permettre les fameuses 'vacances à la neige?'). De plus nous sommes le pays dans lequel les élèves ont le plus petit nombre de jours de classe .  2- Supprimer la semaine de 4 jours qui n'existe dans AUCUN autre pays et maintenue par manque de courage politique. A qui profite-t-elle ?Certainement pas aux enfants qui doivent se lever pour aller au Centre de Loisirs car leurs parents travaillent. Les enfants sont fatigués ? mais est-ce l'école qui les fatigue ? Certainement pas. (Heure de coucher, écrans de toutes sortes y sont sans doute pour quelque chose).D'ailleurs ce rythme saccadé est aussi critiqué par les chronobiologistes et il est reconnu que le travail fourni le matin est de bien meilleure qualité. Hé bien non! en France on se moque de tout ça.  Pourtant si on veut vraiment que le fameux "niveau" arrête de baisser malgré tous les moyens accordés à l'Education Nationale il faudra bien un jour se pencher sur ce problème et refaire  ainsi  de l'Ecole et non des loisirs la première préoccupation des élèves et....de leurs parents
Fonction publique : pas de nomination à partir d’un certain âge

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Nomination interdite à partir d’un certain âge (Jupé au Conseil constitutionnel est né en 1945, donc il a 74 ans l’année de sa nomination (et il aura 93 ans en fin de mandat). Seule possibilité éventuellement pour une mission de courte durée.
STOP A LA SUPPRESSION DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'accès par internet devrait limiter le volume du courrier papier ainsi que le nombre de fonctionnaires.  Redéployer les effectifs dans les zones déficitaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de problèmes à Paris.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La scolarisation des enfants est enrichissante et ce, dès le plus jeune âge, elle les éduque les socialise et les instruit.Bravo !!!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital qui au bord de l'asphyxie . Manque de personnel (médecins/infirmières etc......). Les "urgences" sont utilisées abusivement, pour le moindre bobo ou infection bénigne, plutôt qu'un pharmacien ou un médecin traitant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Créer des maisons de santé, regroupant plusieurs médecins: généralistes / spécialistes, ceci dans les petites communes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Attention à la rigidité de la carte scolaire.
liberté égalité fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum, j'imagine, pour être plus proche des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, je trouve que la plupart ont empiré...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, l'éducation, l'environnement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de fonds.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inadéquation des propositions d'emploi et des compétences.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés : montant des rémunérations, reconnaissance de certains handicaps "limites", délai entre la prise en compte et les rémunérations.
Secteur public : pas de droit de grève

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Pas de droit de grève si rémunéré par des fonds publics
La punition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le rôle des élus est de dépenser l'argent qu'ils n'ont pas gagné. Situation étonnante. Mais quand la dépense devient du gaspillage il est impératif que ces élus rendent des comptes, soit sous forme de remboursement ou condamnations. Cela permettrait un peu plus de modestie dans les dépenses et de responsabilité dans leurs engagements.
POUR UN FONCTIONNEMENT EFFICACE de L'ADMINISTRATION PUBLIQUE

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? AUJOURD'HUI:  RIGIDE et PEU  EFFICACE.  Malgré la création de la  "bourse interministérielle de l'emploi public", et une évolution récente  vers les filières METIERS interministérielles ( Stratégie interministérielle de ressources humaines de l’État 2017-2019), la réalité est encore celle des GRADES  et des CORPS structurés par ministère et par catégorie de fonction publique.  Depuis leur création les trois Répertoires des Métiers ( ETAT, TERRITORIAUX, HOSPITALIER) l'Administration n'a cessé d'y rajouter des métiers.  ETAT: 282 métiers dans 28 domaines fonctionnels TERRITORIAUX: 242 métiers dans 35 familles professionnelles HOSPITALIER : 190 métiers dans 9 familles professionnelles  DEMAIN:  SOUPLESSE et EFFICACITE   - Le fonctionnement de l'Administration est directement dépendant de la définition du SERVICE PUBLIC. En effet, l’expression service public revêt plusieurs sens. - une activité ou une mission d’intérêt général, qui peut être administrative ou industrielle ou commerciale - l’ensemble des organismes en charge de ces activités d’intérêt général peuvent être aussi bien publics que privés.  Pour plus d'EFFICACITE  ► ETAT:  Le statut de la fonction publique doit être réservé aux METIERS REGALIENS . Tous les autres métiers relèvent du contrat de droit privé. La garantie de l'emploi à vie ne pouvant être réservée aux agents exerçant un métier régalien qu'après une durée minimale de 15 ans.  ►COLLECTIVITES PUBLIQUES et SANTE- Contrat de droit privé pour l'ensemble des métiers, aucun ne présentant de caractère régalien.  ► METIERS du NUMERIQUE:   Compte tenu de l'importance croissante du secteur numérique,  l'externalisation des métiers de conception, architecture des logiciels, doit être la règle pour accroître l'efficience et l'efficacité de la sphère publique, à l'inverse de ce qui est pratiqué aujourd'hui.
RESPECT des ARRETS de Justice

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle sont dépassées et manque de moyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui rapproche le citoyen à l'administration comme des médiateurs ici et là mais dans une organisation précise
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans ma région le problème est minime ayant de nombreuses  villes importantes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La Justice non respectée qui paralyse la vie des victimes - information de faits " graves"
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? peut-être plus de temps mais  à Agde tout va
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ne pas laisser les personnes agées sur une déclaration sur le net..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice  et aider la Police.. Deux axes pour le respect de notre pays
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? On est parfois perdu dans des déclarations et certaines personnes hostiles le sont... L'erreur est humaine mais il faut sanctionner ceux qui abuse de l'etat.
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui la Justice qui n'arrive pas a faire appliqué les arrêts. J'ai 5 arrêts de Justice non respectés, epuisant, démoralisant et couteux et irrespectueux pour ceux et celles qui sont victimes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? metrre dans chaque Mairie un médiateur de l'etat une fois par mois
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? le fonctionnaire doit être à l'écoute et non penser au salaire c'est un reel  équilibre pour la société et tout fonctionnaire qui abuserait ne doit pas rester.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : MEDIATEUR qui a été parfaite à Paris, ensuite les formation des mairie ( je suis adjointe)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : fort longtemps
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : contact  trop politisé pour moi dans la constitution d'un dossier qui ne devrait pas prendre en compte notre vie et milieu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout va mais j'ai  "une" tres bonne idée à ce sujet, faite dans un pays ou j'ai vecu qui marcherait en France délivrant la Sécurité sociale des abus.
Budget des collectivités.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas compter les recettes des amandes dans les budgets des collectivités locales afin de ne pas faire un prévisionnel sur de l'aléatoire.
plus de justice et de lien, encore et toujours!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? facteurs de liens  les administrations doivent  doit évoluer vers plus d'humanité. Il ne faut pas les réduire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? quel serait l'intérêt?
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? inadmissible de voir des gens à la rue (quel qu’en soit la cause) à notre époque: créer un service publique véritable d'accompagnement(psy, travail, habitat...) de ces personnes et non simplement leur faire l'aumône de temps en temps d' un lit l'hiver.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'apport de l'informatique, s'il peut simplifier certaines démarches purement administratives ne doit pas conduire à supprimer des postes, mais à les renforcer, avec formation adaptée, pour un contact plus humain là où c'est nécessaire, auprès des publics les plus en difficulté.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je vois plutôt des difficultés croissantes dans ces services avec une population en difficulté en augmentation et des services en restriction budgétaire(hôpitaux etc...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hôpital: plus de moyens éducation nationale: améliorer l'accompagnement des élèves en difficulté, travailler sur le sens de l'école aide à l'enfance aide pour les femmes victimes de violence transports en commun plus nombreux contrôle de l'évasion fiscale  une police bienveillante et de proximité garder entretenir et développer les petites lignes de chemins de fer(ter)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? introduire de la bienveillance dans la formation de ces personnels dont le travail est de faciliter les problèmes que  rencontrent les citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? changer de braquet quant à l'aménagement du territoire (développement plus équilibré des territoires)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : décalage dans le temps des remboursements et manque de clarté quant à la lecture des feuilles  de remboursement: très difficile de s'y retrouver
Meilleure répartition et controle strict des dépenses

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Vrai effort de redistribution des dépenses à mener à tous les niveaux, macro et micro. On met de vrais moyens là où c'est nécessaire, ce qui peut impliquer en échange de la flexibilité aux niveaux des fonctionnaires (et assimilés) : redéploiement / réaffectation voire même licenciement si besoin.  Train de vie de l'état: vrais contrôles  et sanctions éventuelles sur les dépenses injustifiées et inutiles (ex. frais de déplacements hallucinants...) = gouvernance d'état indépendante à créer/renforcer.
intérêt général prioritaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - arrêter les privatisations de services publics rentables (type autoroutes, aéroports, barrages hydrauliques...) et arrêter les PPP partenariat public privé car l'Etat est toujours perdant en favorisant l'intérêt immédiat au détriment des coûts et conséquences à long terme - supprimer les doublons restant entre les collectivités et administrations après décentralisation administrative ou regroupement de communes
pour des services publics forts et protecteurs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Enseignement public et l'hôpital public doivent être gérés non pas comme des entreprises privées dont le profit et la rentabilité sont la priorité mais comme des sanctuaires d'un état protecteur. Comme dans les pays nordiques, l'Etat doit y consacrer une part importante du PIB (ce n'est pas le cas pour l'éducation aujourd'hui) car la formation de nos enfants est l'avenir et l'accès à la santé la base de nos sociétés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux publics au bord de la saturation, classes en sureffectifs dans l'éducation publique (30 en maternelle petite section pour 20 dans les années 70), manque de professeurs qui ne peuvent donc être remplacés en cas de maladie
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'internet. De l'humain : cela crée un lien direct avec l'état, cela crée des emplois, cela fait baisser les tensions
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je constate une recherche d'économies permanentes et une réduction de ces services . Le postulat est qu'ils coûtent trop chers. Pas d'évolution positive.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education et la Santé devraient être sanctuarisés, ce ne sont pas des services publics commes les autres, ils sont le ciment de notre démocratie qui est en danger
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le regroupement des régions devait permettre de faire des économies. Or, tout a été multiplié par deux + les déplacements en voiture qui ont explosé pour la coordination
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecoles en sureffectifs / Mairie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le service public devrait être une fierté de l'Etat et considére comme tel par l'Etat lui-même. On n'en a jamais eu plus besoin qu'aujourd'hui. Je suis prête à payer pour cela, dans l'intérêt général.
Abolir le statut des fonctionnaires et assimilés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -on ne peut pas garder tout le monde pendant plus de 40 ans, si on n’en a plus besoin.
L'énarchie une pratique délétère à éradiquer.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'énarchie, c'est un "esprit de corps"à dérive mafieuse. Si l' "esprit de corps" est commun à toutes les grandes écoles, il est surtout dévastateur chez les énarques qui noyautent de plus en plus les postes clés de la politique et de l'économie (administration fiscale, conseil d'état, cabinets d'avocats d'affaires, grandes entreprises nationales, banques établies en France,conseils d'administration, organismes qui ne servent à rien mais qui rémunèrent bien, direction de partis politiques ...). Cet "esprit de corps" pousse les tenants à se coopter dans un cercle fermé, à tolérer, voire à couvrir les abus de leurs camarades, à ne pas sanctionner leurs échecs, indélicatesses, tricheries, prises illégales d'intérêt, abus de biens sociaux, à autoriser les cumuls de fonctions (généreusement rétribuées), quelquefois au-delà d'un âge raisonnable ... les exemples ne manquent pas de toutes ces irrégularités. Plutôt que de jouer à Jupiter, E.Macron devrait s'inspirer d'Hercule et de ses travaux et ouvrir en grand les vannes de la justice sociales pour débarrasser la société de tous ces prébendes, sinécures, pantouflages, rentes diverses ... dont bénéficient des élites scolaires auto-proclamées "premiers de cordée"! Il ne s'agit pas ici de faire de l'anti-élitisme primaire. La France a un grand besoin d'élites, mais d'élites qui se distinguent non seulement par leurs compétences (qui peuvent être acquises par différentes filières, y compris l'école de la vie), mais aussi par leur rigueur morale, leur sens des responsabilités, leur dévouement, ... L'ENA est devenue une affaire de familles d'initiés qui se reproduisent de génération en génération, et constituent ainsi une caste parasite.
Fusionner les communes Pour en diminuer le nombre, pas de communes de moins de 2000 Habitants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous les services publics quittent les territoires décentrés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
Plus d'autonomie aux régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Hyper centralisé, je suis pour une dévolution afin de donner aux régions un pouvoir normatif. Création d'une assemblée de Bretagne à 5 départements avec les prérogatives du conseil régional et des départements, l'échelon à supprimer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Avec des moyens. Dévoluer aux régions la pleine maîtrise des compétences de logement, transport,éducation, formation ,culture, santé, environnement, développement économique, transition énergétique.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? enseignement du breton
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclarations de revenus, une fois à mon avantage une autre fois à mon désavantage
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans mon entourage constaté qu'il faut parfois avoir fait polytechnique pour remplir certains dossiers d'aides sociales de demandeur d'emploi...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En ne diminuant pas systématiquement ses effectifs. En effet, comment améliorer la lutte contre l'évasion fiscale par exemple et supprimer des postes dans les finances publiques ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Abrogation de la loi NOTRE et des inégalités engendrées par les politiques de métropolisation et allouer des budgets conséquents aux régions et surtout une capacité normative.
Décentralisation, disponibilité et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de décentralisation des administrations mais contrôle de l'Etat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé: redonner du lien humain dans les hôpitaux (où les patients sont devenus des numéros et les médecins des machines à soigner). Police: recréer dans les grandes villes une police de quartier. Transports en commun: augmenter le nombre des bus et métro, leur propreté et leur régularité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les Impôts (après simplification).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services aux citoyens ( favoriser le contact visuel ou téléphonique et la disponibilité). RATP: pas assez de bus et de RER à Paris (ne sont pas assez fréquents et surtout réguliers).  SNCF: billets beaucoup trop cher pour moyens et longs trajets, ce qui incite à prendre la voiture.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir une déclaration d'impôt.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Trop de fonctionnaires dans les bureaux et pas assez au contact du citoyen. D'autre part il faudrait un contrôle renforcé du fonctionnement des administrations qui soit soumis au parlement avec des propositions d'amélioration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas se retirer de ces territoires et y créer des centres de services publics multifonctions ou multidisciplinaires.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : N'ai jamais pu obtenir une estimation précise de ma retraite par AGRICA ni surtout une estimation de ma retraite si j'avais travaillé un an ou deux ans de plus.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à joindre téléphoniquement la MSA ( Mutualité Sociale Agricole).
Souplesse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont trop rigide dans le recrutement. On passe déjà des diplômes, pourquoi devoir passer des concours...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cadastre : Informations sur des propriétaires de parcelles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Open data sur les données cartographiques publiques (IGN, région, etc...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services publiques de l'Etat car plus de moyens pour une meilleure dématérialisation (contrairement aux collectivités locales de type EPCI)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Services publiques de proximité (crèche, cantines scolaires, centre de loisirs, bibliothèques municipales...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Urbanisme réglementaire
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Souplesse dans l'interprétation des documents d'urbanisme
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Suppression des concours d'entrée dans la fonction publique territoriale, primes en fonction de l'investissement du personnel et des objectifs accomplis
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème de financement des formations (celles que je souhaitais faire n'étaient pas éligibles aux heures de mon Compte Personnel de Formation)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Délabrement de l'école maternelle, peu de moyens venant de la commune
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Facilité d'utilisation de Pajemploi, bien qu'un peu complexe encore
simplifier

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : remboursement frais médicaux si je paie un examen radio je suis remboursé par la sécu sous quelques jours et par ma mutuelle 48 heures après si le praticien pratique le tiers payant avec la sécu il est remboursé rapidement mais moi je dois envoyer une facture acquittée  à ma mutuelle pour être remboursée . cela n'encourage pas la pratique du tiers payant…..
réunification de la bretagne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers un fédéralisme
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il devrait avoir un contrat état- région à définir par région par exemple pour l’agriculture, la pèche, l’éducation, les forets la petite industrie, les hôpitaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les fonctionnaires sont plus aimables
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? pour les impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le nombre de questionnaires demandant les mêmes réponses sur plusieurs formulaires
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? c'est à voir avec leur administration
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en supprimant l'école de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en créant des régions responsables
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : création trop longue car trop tatillonne
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la nullité des service de l'ANPE
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : le manque de suivi de la personne par son "tuteur"
Un service à la hauteur du privé

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un maximum de services et de démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La seule expérience positive a été celle du renouvellement de mon passeport et ma CI Pour les reste : services impossibles à joindre, listes de papiers nécessaires pour un dossier quel qu'il soit impossible à trouver (sur les sites web des administrations), explications incomplètes, etc. Plus de clarté seraient les bienvenus, sur les portails internet notamment. Les informations concernant les recherches les plus fréquentes devraient être mise en avant de façon claire et précise
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les demandes de passeport et CI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration devrait être gérée comme un entreprise privée.  Si les entreprises françaises étaient organisées comme l'administration, offrait un service aussi médiocre avec un personnel trop souvent indifférent car à l'emploi protégé, elles feraient faillite les unes après les autres. La qualité de service, d'accueil et d'accompagnement se doit d'être à la hauteur de ce que paye les contribuables.  Les fonctionnaires ne devraient pas avoir la protection de l'emploi : le licenciement devrait être possible, comme dans le privé. C'est le seul moyen d'obtenir une administration efficace et impliquée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI - Il y a quelques années, j'étais au chômage et j'ai demandé une formation en web marketing à Pôle Emploi (92) car, lors des entretiens d'embauche, on m'a plusieurs fois dit que c'est ce qui manquait à mon profil. Réponse de Pôle Emploi : vous être trop qualifiée pour bénéficier d'une formation. Le jour où mes droits ont pris fin, on m'a proposé une formation ! Trop tard, j'avais surtout trouvé une mission de quelques mois sous le statut d'autoentrepreneur. J'ai fini par créer mon entreprise et apprendre le webmarketing par moi-même. CQFD.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : ASSURANCE RETRAITE Je ne l'ai pas encore fait mais j'aimerai récupérer  mes points pour deux années passées au Portugal où j'ai travaillé. Seulement, c'est tellement compliqué que j'ai remis l'idée à plus tard...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSAFF Les démarches pour créer une entreprise (hors autoentrepreneur) sont tellement compliquées qu'il faut prendre un avocat. C'est un vrai frein à la création d'entreprise  Par ailleurs, les charges salariales rendent impossible le recrutement même à temps partiel pour une TPE.
Accessibilité, flexibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations sont importantes pour mieux accompagnés les administrés dans leur démarche. Cependant elles sont "poussiéreuses". Car trop hiérarchisées elle sont trop lentes dans l'exécution des demandes. Leur rythme de travail est non adaptée à la société contemporaine. L'administration est un service au public et pour ce faire, elle doit se rendre plus disponible dans ses horaires d'ouverture par exemple. Prévoir par exemple, une fermeture nocturne hebdomadaire ou une ouverture le samedi après-midi. L'administration doit se moderniser, "vivre avec son temps", tout en restant accessible et flexible pour ses administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les collectivités territoriales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par délégation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les administrations sont importantes pour mieux accompagnés les administrés dans leur démarche. Cependant elles sont "poussiéreuses". Car trop hiérarchisées elle sont trop lentes dans l'exécution des demandes. Leur rythme de travail est non adaptée à la société contemporaine. L'administration est un service au public et pour ce faire, elle doit se rendre plus disponible dans ses horaires d'ouverture par exemple. Prévoir par exemple, une fermeture nocturne hebdomadaire ou une ouverture le samedi après-midi. L'administration doit se moderniser, "vivre avec son temps", tout en restant accessible pour ses administrés.
enseignement, lois innombrables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque criant de personnels, de moyens, dans bien des domaines: hôpitaux, maisons de retraite, CAF, CROUS, Trésor public, universités... Plus d'interlocuteurs directs. Est-ce vraiment la solution de supprimer des fonctionnaires, d'augmenter les coûts en déléguant au privé qui ne recherchera que la rentabilité? L'Etat a besoin d'argent, alors pourquoi faire cadeau au privé de ce qui fonctionne, rapporte de l'argent (Alsthom comme exemple remarquable, SNCF....), si ce n'est pour se partager entre nantis les richesses d'un pays (souvent d'aileurs payées par les contribuables..)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? concernant les déserts médicaux, on pourrait demander aux médecins (ayant bénéficié d'études gratuites!!), de travailler 10 ans pour l'Etat, comme cela se fait pour d'autres formations (ENS, Polytechnique,etc...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education nationale: Il est clair qu'il y a un certain nombre d'années, l'école servait véritablement d'ascenseur social. C'est maintenant terminé, ou en tous cas fortement ralenti. Est-ce une bonne chose de supprimer presque tout travail à la maison pour les élèves, d'être toujours moins exigeant vis à vis d'eux? Cela ne favorise pas l'envie d'apprendre, de se cultiver, de comprendre le monde dans lequel on vit, d'analyser ce qui se passe. Une preuve en est si besoin, avec ce grand débat, qui intéresse peu de jeunes, désabusés... Pour restaurer une image positive de la culture, ne faudrait-il pas que les professeurs soient mieux considérés: ils sont mal payés, boucs émissaires... l'enseignement n'est pas une carrière qui attire, alors dans ce cas, pourquoi respecter les enseignants?... Si on revalorisait sérieusement les salaires, ce serait sans doute un premier pas... Et pour l'enseignement supérieur, les choix sont discutables: les postes de recherche se raréfient, surtout s'ils ne débouchent pas sur un domaine rentable. On abandonne quasiment la recherche fondamentale, pour laquelle on se débrouillait plutôt bien... Mais d'autre pays le feront à notre place. C'est dommage... La recherche avance et quand il faut se mettre à son niveau, la marche est haute. Et si à la suite de ça, il n'y a pas de postes, où est la motivation...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services surchargés: impossible à contacter, pas de rendez-vous, ni téléphone, ni réponse aux mails...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Arrêter de créer sans cesse de nouvelles lois. Faire respecter celles qui existent déjà. Ce qui obligera évidemment à embaucher de nouveaux fonctionnaires. Mais ne serait-il pas rentable d'avoir davantage d'inspecteurs des impôts, de travailler sérieusement à réduire la fraude fiscale, de vérifier que les banques ne proposent pas leurs services pour l'évasion fiscale (l'optimisation comme elles disent), etc...?
+ de services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d’agents publics, plus de force et d éloge sur pour les services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nationaliser les banques et les entreprises de service, d’energies Etc.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Justificatifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Vous êtes compétents
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Votre travail
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais valable pour mon cas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert à rien sinon à vous mettre au fond du trou
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J’aimerais pouvoir penser à ma retraite hors il est déjà difficile de pensé au travail au jour présent
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi ne sert à rien sinon à vous mettre au fond du trou
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : + de services publics et nationaliser les entreprises de services, d’energies etc. Marre du système du privé où le droit du travail n’est même pas respecté.
retraité en colère

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué ! Il faut simplifier ! Plus de clarté :  Calcul de l'indice des prix à la consommation INSEE à revoir : il faut qu'il soit le reflet de l'inflation ! Méthode de calcul mafieuse ! Pas de  magouille !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? A voir
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je ne sais pas, mais quand j'ai eu un besoin, c'est toujours compliqué, pas clair, pas simple !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches possibles !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Prise de décision au plus prêt .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A voir.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concerné.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné .
Une France à deux vitesses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Système compliqué sur le principe du Millefeuilles Les administrations donnent le sentiment de ne pas être assez réactives et éloignées des urgences quotidiennes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je suis en région parisienne et je n'ai aucun problème.  Pour les zones rurales, envisager de regrouper les services ou que les services viennent à eux (entendu ce matin, un bus)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d'avis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et notamment les urgences (installer des maisons avec des regroupements de médecins),
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Nous avons acheté notre maison et mis notre appartement en vente. Celui ci a été vendu après 1 an et 2 mois compte tenu de l'état du marché difficile.  Nous avons eu une plus-value, notre appartement non habité étant devenu une résidence secondaire (alors qu'il était en vente !) Idem, des pénalités de 2.5 % par mois...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Le découpage des régions à 13 a été très mal pensé au niveau implantation géographie et historique, ! Il faut redéployer des services publics dans les zones semi-rurales (petites villes de province) faire des aides pour maintenir les petits commerces, développer les services de santé, avoir une maison regroupant tous les services publics
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolarisation : j'ai scolarisé mes enfants dans le privé compte tenu des absences des professeurs au niveau de notre collège et lycée
"Simplifier l'Etat"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier le mille feuille administratif , les structures et les coûts qui en découlent
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les missions qui seraient mieux gérées localement qu'au plan national avec des élus qui auraient une meilleure connaissance des besoins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en décentralisant plus , en responsabilisant les personnels et en les motivant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant les grandes écoles ( ENA ...) qui formatent les esprits des responsables de nos administrations et les éloignent des citoyens et de leurs besoins
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Supprimer le sacro-saint statut en général que ce soit au niveau de l'état central  ,  de la fonction territoriale , des sociétés d'état ou à participation de l'état ( SNCF , RATP , Engie , EDF ) . Ce statut n'a plus de raison d'être aujourd'hui et autorise tous les excès : garantie de l'emploi à vie , productivité faible ,avantages plus justifiés ( durée du  travail réduite par rapport au secteur privé et à  la loi , départ en retraite anticipé , avantages en nature pas justifiés plus tôt  tre