L'éducation au centre du système

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle reste lourde et encombrée, parait inaccessible avec un personnel formé à l'administratif mais pas à l'humain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne saurai répondre car leur rôle est pour moi, comme pour beaucoup de personne, très flou, mais leur donner + de pouvoir implique de leur donner + de moyen car on ne peut rien faire sans moyen humain et financier
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? le problème est surtout que tout se gère par internet, difficile aujourd'hui d'avoir un contact humain, par exemple, voilà des mois que ma carte grise est bloquée pour un changement d'adresse et que je ne peux rien faire, quant aux personnes sans accès internet (le peuple d'en bas, les anciens...) c'est encore + compliqué pour eux !!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un numéro vert pour avoir une PERSONNE PHYSIQUE POUR LES PROBLEMES ADMINISTRATIFS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nous informer que tout cela existe !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? question tellement complexe !!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant en amont au relationnel, psychologie humaine, sociologie... ne pas les laisser sans outils qu'ils soient concrets ou en terme de formation.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? intégrer l'HUMAIN !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller sur le terrain, rencontrer, écouter et pas seulement de façon ponctuel en cas de problèmes ! redonner des moyens pour construire des lieux de connexion entre les gens, donner des moyens aux MJC et autres lieux d'échange...........
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi délègue aujourd'hui à des entreprise privée, honteux ! ils marchent en fonction de résultats chiffrés, leur but étant de faire diminuer les chiffres, donc, une formation, quelle qu'elle soit, est un moyen de faire diminuer les chiffres sans réellement prendre en considération les vrais besoins de la personne.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sommes surtout dans le flou total concernant l'entrée des enfants en classe de seconde, plein de choses n'ont pas été pensées en amont concernant les nouvelles directives et tout le monde reste dans l'expectative !! un beau "tohubohu" pour la rentrée prochaine et du souci à se faire pour l'avenir de nos enfants...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : entretien rapide avec pole emploi, mais, par la suite, ceux ci cherche maintenant à "trier" et nous mettre entre les mains d'entreprises privées qui marchent au "chiffre"... où est la place de l'humain ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La France peut être fière de son système de santé...! Hospitalisée et opérée, rien ne nous a été réclamé... BRAVO ! ATTENTION simplement à ne pas aller vers une santé à deux vitesses car aujourd'hui on va de + en + vers un système où seul les classes supérieures pourront se payer une bonne mutuelle... les perdants ? LES CLASSES MOYENNES...
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de reconnaissance travailleur en situation de handicap, carte de stationnement et carte "coupe file". Système très, très lent, très très lourd, de l'attente, des questionnaires et RDV à n'en plus finir et TOUJOURS TOUJOURS un vrai problème de reconnaissance par le système et la société du "HANDICAP INVISIBLE", jugés, interrogés, suscitant la suspicion... on finit par abandonner de guère lasse...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Auto entrepreneur j'ai la chance d'avoir de la famille qui travaille dans le domaine comptable, sinon, je ne m'en serai pas sortie seule n'ayant aucune notion dans le domaine comptable, administratif, charge, impôt et j'en passe... QUEL SYSTEME LOURD LOURD LOURD...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Manque de formation des personnes dans certains domaines où il y aurait beaucoup d'emploi ! On voit encore un fossé entre le marché du travail et le système scolaire. Manque de civisme et de "bases" en relation sociale.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Toujours fournir tant et tant de documents à un nombre indéfini d'administrations que je ne saurais vous citer... Rien n'est simple;
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le développement de la formation au sein des entreprises, des stages concrets, une certaine corrélation entre les service, les administration, un système informatique permettant une communication des données entre les différentes administrations, de la transparence... serait une sacrée avancée...