Etre pragmatique et constructif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il ne s'agit pas forcément de supprimer des niveaux, mais d'être pragmatique et efficace de nos jours : une commune de 60 habitants a-t-elle encore du sens aujourd'hui ? de plus, les doublons Etat / collectivités ou entre niveaux de collectivités sont encore bien (trop) présents
Si oui, lesquelles ? Pour moi il ne s'agit pas tant de savoir s'il faut et si oui lesquelles, mais surtout dans quelles conditions : les collectivités ont démontré qu'elles savaient faire et étaient efficaces. Seulement aujourd'hui elles se voient attribuer de plus en plus de compétences tout en ayant de moins en moins d'autonomie, alors que ce principe est reconnu par la constitution !!! on ne peut pas en même temps vouloir responsabiliser des institutions et ne pas leur donner les moyens de leurs ambitions...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? avec une crainte à venir sur l'offre en matière de santé, notamment les spécialistes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? je n'ai pas utilisé mais je trouve que ce sont des initiatives très positives
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le développement des démarches en ligne ou les démarches sur place avec RDV, qui évitent les files d'attente (pièce d'identité par exemple)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Etat sur les territoires (CAF, Pole Emploi...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pièces demandées sans lien avec la demande. Dans le cadre de mon travail, démarches inutiles (publicités de documents officiels sur des supports inadaptés...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, à la condition que les règles soient bien cadrées en amont et communiquées aux bénéficiaires, qu'il y ait un contrôle et un service de médiation efficace et réactif en cas de difficulté. Il faut bien évidemment aussi que les fonctionnaires soient correctement formés à ces nouvelles fonctions !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Si oui, comment ? Pas forcément, mais utiliser différemment les règles qui existent : formation tout au long de la carrière, entretien professionnel, régime indemnitaire, outils de la mobilité...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ll faut réfléchir en équité et pas seulement en égalité. Ne pas hésiter à s'appuyer sur les fonctionnaires eux-mêmes pour leur demander ce qu'ils en pensent !! Que l'Etat et les collectivités soient enfin des partenaires, sur un pied d'égalité, à tous les niveaux, pour le bon fonctionnement des services publics.
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