FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Que l'Etat ne soit pas ce monstre froid

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Principe de subsidiarité. Les transferts de compétence doivent être accompagnés de transferts de ressources.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services fiscaux, police/gendarmerie, services hospitaliers, justice
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les démarches sur Internet, l'interface doit être d'une très grande simplicité d'utilisation. Avant la mise en place d'un service, l'administration doit faire effectuer des test d'utilisation par des citoyens non spécialistes de l'informatique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. Le système internet est complexe d'utilisation, au téléphone il y a souvent pas d'interlocuteur et souvent absence de réponse aux Mails.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous afin que l'on puisse avoir un contact physique avec un agent de l'Etat en cas de difficulté et sans avoir à faire de grands déplacements. L'interface internet doit être conçue pour l'usager et non au seul bénéfice de l'administration.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Si l'on entend " autonomie " par plus d'initiative au bénéfice de l'usager et de l'intérêt général.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement doit rester par concours sans aucune discrimination. Le fonctionnement doit être revu afin que l'individu ne soit pas considéré comme un assujetti mais comme un usager.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Présence de l'Etat sur tout le territoire
Où trouver les financements manquants pour la prise en charge des personnes âgées dépendantes ? Manque de ressources  des personnes âgées et de leurs proches, manque de moyens dans les EHPAD, métiers peu rémunérés et manque de formation.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer un téléthon dédié aux personnes âgées (« Ehpad’On ») ; Diminuer les salaires très importants au niveau des politiques (sénateurs, députés, présidents, cumul des mandats), joueurs de foots, etc. ; Limiter les avantages des fonctionnaires (salaires, droits, mise en retraite anticipée) ; Indexer les retraites sur le coût de la vie ; Mettre en place un tarif solidaire en EHPAD : augmenter les tarifs pour les très hauts revenus ; Taxer les jeux ; Laisser aux personnes qui le souhaitent la possibilité de partir à la retraite plus tard ; Monter des ateliers avec vente de produits, créer des commerces dans les EHPAD (restaurant, salon de coiffure, etc.), créer des logements pour les étudiants dans les EHPAD ; Dons par les entreprises (de type « taxe d’apprentissage ») ; Revoir le système des aides en France : inciter les personnes à travailler en ne les faisant pas gagner plus en restant chez eux ; Inciter les GAFA à payer leurs impôts avec l’aide de l’Europe ; Aller chercher l’argent au niveau des grands groupes ; Taxer les bénéfices des transactions boursières ; Mettre une journée fériée de solidarité de plus pour les personnes âgées ; Mettre en place un crédit d’impôt pour les sommes versées par les enfants des résidents vivant en EHPAD ; Développer les services civiques en EHPAD.
REFONTE de la CONSTITUTION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diviser le nombre de députés et de sénateurs par deux Moins de ministres et de secrétaires d'état qui ne servent à rien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accès aux services de l'état afin de donner notre avis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des agents à l'écoute du public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisants
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En étant plus près de la réalité du quotidien
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En étant plus près des problèmes des usagers
des maisons du service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dans toutes les  villes il existe des mairies , ou des hotels de ville, qui appartiennent à l'état. Recentrons , ou concentrons dans ces lieux le maximum de services administratifs ( sociaux ,  financiers, impots, ....) avec des agents sur place ou sur rendez vous quand il y a besoins d'expertise. Limitons les frais de l'état dans la gestion d'un parc immobilier immense et la redondance des postes administratifs, logistiques, de maintenance..., propres à chaque local ou service.
des services publics plus humains

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et de ses administrations s'est dégradée : décentralisation donnant lieu à des duplicata administratifs, mauvaise répartition des agents, éloignement des usagers et donc manque de relations humaine, complexité... Il y a eu échec de la simplification administrative (millefeuille administratif qui empêche Safran d'investir en France)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le problème est de bien redéfinir les responsabilités en même temps que les moyens en veillant à la subsidiarité et à l'encouragement à l’initiative locale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? rapports directs faciles avec les services fiscaux (autrefois, c'était possible au téléphone) à la gare Montparnasse, il n'y a plus d'accès facile au guichet, sans rendez-vous, et les boutiques SNCF disparaissent ou ferment durant les vacances de fin d'année complexité de l'obtention des cartes vitales pour les femmes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le minimum, et après test pour vérifie leur simplicité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? multiplication des services publics polyvalents et des bus services publics
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? fausse promesse de simplification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement carte vitale pour les femmes permis de conduire carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? travail d'équipe fin des petits chefs des DRH privilégiant la relation humaine et non les consignes de gestion technocratiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA favoriser la promotion des personnels ayant le sens du service public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? prendre en compte leur diversité et leurs initiatives et propositions
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : site ameli trop complexe
Liberté egalité Fraternité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a beaucoup trop de haut fonctionaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut que l'état assume ses missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'état à vidé notre pay des services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut former les gens à travailler et non pas un chercher un petit travail tranquille
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut arrêter de vider notre pays de ses services publique au nom de la rentabilité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les enseignants sont souvent malade ou en formation et voir en gréve
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si on cherche un emploi il fait surtout pas compter sur l'ANPE. Il ne serve qu'a faire des statistique.
réduire le "mille-feuilles" administratif et le nombre d'élus pour réduire les dépenses publiques et les impôts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est nécessaire de diminuer le coût de l'organisation de l'Etat et des Collectivités locales en regroupant ou fusionnant les communes en comme cela réduire le nombre d'élus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? généraliser la Maison des Services Publics ou un Service Public itinérant si ça fonctionne, ce n'est pas compliqué à mettre en place
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pour la modification du PLU dans mon village qui concernait quelques administrés ayant un bâtiment agricole, on nous avait dit que ça prendrait 18 à 24 mois mais ça a pris 54 mois! au bout de 24 mois, il a fallu recommencer la procédure à zéro car la législation avait changé! c'est une procédure qui s'applique à toute modification indépendamment de la taille de la commune et des modifications envisagées. ça a demandé la participation de nombreux services préfectoraux et autres pour une modification qui au départ aurait été autorisée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que leurs prérogatives soient bien précisées et qu'il n'y ait pas de doublon ou de superpositions des actions
donner plus d'autonomie sur le terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décentraliser encore, réduire le mille feuille administratif ( supprimer les départements )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? non pas des missions, mais des activités : exemple -> pourquoi tous les ministères et la plupart des grandes institutions sont-ils à Paris ? cela rapprocherait l'Etat de ses citoyens. les moyens de communication modernes permettent cela aujourd'hui.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout l'adminitratif
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Etat civil, sécurité sociale,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice, police, enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? droit du travail concernant le recours à l'intérim : inspecteur du travail appliquant bêtement le code du travail et détruisant l'emploi, en perdant le sens des choses -> pour un non respect mineur de la durée légale ( problème de décompte des jours ouvrés à cause de jours fériés ), amendes colossales, procès de conserve avec la CGT. Conclusion : fin du recours à l'intérim et des embauches sur la zone -> destruction d'emplois ! est-ce comme cela que l'on protège les salariés ? l'inspecteur du travail a agit comme un commissaire politique digne de l'Union Soviétique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en permettant l'interprétation intelligente des textes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pas d'idée miracle
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : carte scolaire bâtie non sur des principes pragmatiques ( distance et temps de parcours ) mais sur des critères idéologiques au nom de la mixité sociale . résultat : les plus aisés et les mieux informés ( comme les enfants du personnel du rectorat...) fuient vers le privé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics fonctionnent plutôt bien. Il faut donner plus d'autonomie. Tuez le mammouth de l'éducation nationale !!
Services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ouverture des bureaux le samedi ou en soirée ou bien entre midi et 14h pour les gens qui travaillent en journée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le service des cartes grises n'est pas très souple. Si le vendeur fait une mauvaise saisie vous, l'acheteur ne pouvez plus saisir votre dossier.....à ce moment il faut aller chez un professionnel et payer pour rectifier.....
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? développer le sens du service et l’accueil.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Connaitre mieux les gens. Ouvrir les réunion aux citoyens et non fonctionner en vase clos.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de disponibilité des enseignants et leur absentéisme. Ils devraient rester 35 heures dans l'établissement. Avoir un bureau lorsqu'ils ne sont pas en cours. Les élèves pourraient ainsi les rencontrer et il y aurait plus de vie et de sécurité dans les établissements. Que les enseignants fassent les formations nécessaires pendant le temps des vacances scolaires et non pendant les cours. Je n'ai pas eu la possibilité d'envoyer mon enfant faire des études supérieure faute  de moyen. Il aurait du aller dans une grande ville ( frais transport, loyer, vie...) Trop cher pour moi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Remboursements effectués correctement. Les montants ne dépendent pas des employés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est beaucoup mieux, les procédures sont très simplifiées. Le rôle des CCI est à revoir. Pas d'une grande utilité pour les TPE. Centre de gaspillage.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une entreprise individuelle il est compliqué d'embaucher. Mauvaise information en général. Complexité des obligations d'employeur.
OUI AUX 80Km/HEURE:

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI AUX 80km/heure: Je pense que la limitation de vitesse à 80 km/h est une bonne mesure ; même si comme tout conducteur ça ne me fait pas plaisir de perdre des points. Depuis dix, sur toutes voies de circulation, petit à petit, je pense avoir réduit ma vitesse de 20km/h et je m’en porte pas plus mal. A moins que je fasse erreur, tous les radars sont annoncés donc les conducteurs ne sont pas pris par traitrise. De plus l’entrainement à une conduite plus fluide sera appréciable lors du passage à la voiture électrique où l’autonomie est directement liée au mode de conduite.
Plus de décentralisation afin de tenir compte des spécificités régionales et locales.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez de décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La région doit devenir le centre névralgique des actions décentralisées hors compétences des ministères régaliens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? C'est l'administration qui doit "aller au public"dans les zones rurales  et non le contraire. Des telles expériences menées par la caf grâce à des services itinérants.
Much about nothing

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux d'intervention. Des personnels mal répartis (pléthore en administrations centrales, pénurie dans les services au contact du public).L'évolution devrait consister à supprimer certains niveaux déconcentrés (directions régionales ou directions départementales) et à réaffecter les fonctionnaires "sur le terrain".
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le transfert des démarches sur internet me paraît suffisant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale et l'assurance- maladie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CNAV
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obligation de posséder des procurations pour effectuer des opérations au nom d'un handicapé (répertorié comme tel)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il n'est pas acceptable que le fonctionnaire défaillant ne puisse pas être sanctionné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accueil des enfants handicapés est défaillant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les délais de réponse aux questions sont excessifs (CNAV). En revanche, les dossiers sont bien tenus (Service des Pensions).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés pour savoir quelles seront les tarifs de responsabilité (=base de remboursement) selon que le praticien libéral a (ou pas) contractualisé ses actes avec l'assurance-maladie (CPAM)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CDPHE (de l'Essonne) a déclaré ne pas être en mesure de retrouver une de ses décisions d'attribution d'allocation car elle datait de 8 ans.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La liquidation définitive de la retraite prend trop de temps (CNAV et AGIRC-ARRCO).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est contre-productif de garantir à des fonctionnaires (eussent-ils réussi un concours difficile) un emploi à vie ainsi que la latitude de refuser tout changement de fonctions.
contribution cytoyenne et civique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée trop nombreuse trop de strate. Il faut absolument garder le département qui est proche et connu des français.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Amplitude des horaires plus grande , permanence ouverte le samedi pour éviter de devoir quitter son travail pour effectuer une démarche administrative. conserver la présence de l'état sur TOUT le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Diminution du lien physique avec l'administration et de plus en plus d'éloignement des gens. L'évolution vers les services en ligne doit ètre limitée ne serait ce pour ceux qui ne maitrisent pas l'informatique ou qui sont analphabètes.?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ministère des Finances; Les hauts fonctionnaires doivent appliquer les décisions du gouvernement.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des formulaires un peu trop compliqués et des papiers inutiles à fournir.(voir Astérix gladiateur).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La tendance actuelle de tout concentrer à Paris est très néfaste pour la Province. Tout est à Paris et lorsque par exemple on essaie de transférer un organisme autre part, (ex transfert de l'ENA à Strasbourg) la clique des hauts fonctionnaires s'insurge, quelle indignité , quitter la capitale pour aller chez les pouilleux de Province. Attention à la tendance actuelle de privilégier aussi quelque grandes métropoles au dépend des villes moyennes et petitites ; le désert français va encore gagner du terrain. Donc JUSTE répartition des richesses sur tout le territoire pour avoir une France harmonieuse et non difforme et mégacéphale .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait une plus grande rigueur des services de l'Etat et des collectivités locales pour résoudre les problèmes et apporter des solutions plus rapidement ; et que chaque echelon administratif ait un role binen précis et n'empiette pas sur l'&chelon voisin(ex pour le tourisme, mairie,département ,région ,état ont chacin un role.; il serait judicieux de réduire ces  niveaux. enfin , je suis scandalisé par la non utilisation de crédits affectés par l'Europe et qui vont repartir vers l'Europe. Là , il y a un gros problème et une grande défaillance de l administration. Enfin , il serait temps que la haute administration de Bercy obéisse au gouvernement.
Reflexion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l’administration est trop lourde et les fonctionnaires ne sont pas assez formés. Leur champ de compétence est trop réduite et  la modification régulière des règlementations et des démarches est trop complexe. Il faudra plus de fonctionnaires en locale et mieux formés..On devrait avoir la possibilité de tous pouvoir faire par internet, aucune question ne devrait être posé plusieurs fois, meme si les services ne sont pas les memes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes les démarches devraient pouvoir se faire ou par internet ou  en mairie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais avec difficulté
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? toutes les demarche de la naissance à la declaration de décès. Aucune adminstration devrait avoir le droit de demander des renseignements deux fois. A la naissance il faudra établir une véritable carte d’ identité electronique avec un seul portail duquel toutes les services sont accessible. Si personellement les gens ne sont pas capable de le faire il devrait être possible de le faire en marie accompagné.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la claretié dans les declaration d’ impot et une simplification de la fiscalité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formants mieux
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus pratique l’ état doit etre au servic de son peuple et non pas l’ inverse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en deployant un reseaux numerique plus performant
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune facilité, aucune compréhension des charges à payer, opacité totale pour établir un prévisionel, aucune possibilité de faire ses declartions soit même
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : établir un contrat de travail sans faille, il faut passer par un service jurifique
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop compliqué avec trop de réglementaion,
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune satisfaction, aucune comprehension de la feuille de paye avec des lignes a plus en finir et il y a toujours qqs chose qui se rajoute
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : simplification, clarté, toute personne devrait comprendre sa feuille de paye et chaque entrepreneur devrait pouvoir faire un prévisionnel sur deux ans
Diminution des frais de l'état

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La capacité de décider au niveau local sans la main-mise et les délais des administrations Parisiennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale avec internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l’hôpital et l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation et intéressement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer les structures et formation à l'accueil
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En équipant chaque Mairie d'un centre de Télétransmission 5 G à disposition de tous ses administrés et installer un distributeur CB en obligeant le réseau bancaire national à en assumer les coûts
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totalement insatisfait de Pole emploi en l'an 1995, absolument pas opérationnel.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune utilité de Pôle emploi
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cabinets de formation privés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité  des régles salariales et nécessité d'un comptable indépendant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire d'1/3 les députés, d'un 1/2 les sénateurs, faire le tri dans les organisations et commissions inutiles, restreindre le train de vie de l'état (véhicules, chauffeurs, appartements de fonction, retraites présidentielles, prêts sans intérêts, placards dorés, emplois à vie...)
maisons de retraite et EHPAD

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation administrative est trop complexe. Il arrive souvent qu'on ne sache pas à qui s'adresser notamment en cas de déménagement, de changement d'adresse fiscale, de succession ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'administration fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration qui commet une erreur vous demande d'apporter la preuve de votre bonne foi avant de daigner reconsidérer le problème.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 9 mois de galère en ce qui concerne le calcul d'une retraite dépendant de plusieurs organismes privés et publics, en raison d'une multitude de textes à appliquer. Les personnes à qui vous avez affaire ne vous disent pas tous la même chose et ne font pas les mêmes calculs. Par exemple la MSA totalisait un trimestre de moins que la CARSAT (au total). Quant à l'Education Nationale il faut réaliser un vrai parcours du combattant avant de trouver un interlocuteur compétent et se souciant de votre cas.
OUI AUX 80km/heure

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI AUX 80km/heure: Je pense que la limitation de vitesse à 80 km/h est une bonne mesure ; même si comme tout conducteur ça ne me fait pas plaisir de perdre des points. Depuis dix, sur toutes voies de circulation, petit à petit, je pense avoir réduit ma vitesse de 20km/h et je m’en porte pas plus mal. A moins que je fasse erreur, tous les radars sont annoncés donc les conducteurs ne sont pas pris par traitrise. De plus l’entrainement à une conduite plus fluide sera appréciable lors du passage à la voiture électrique où l’autonomie est directement liée au mode conduite.
REDUCTION NOMBRE FONCTIONNAIRES DANS LES MAIRIES DES GRANDES VILLLES

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait réduire le nombre de fonctionnaires dans les mairies d'arrondissement ou bien faire un regroupement par mesure d'économie, simplifier, développer les services en ligne et pour cela ouvrir les plages horaires dans les médiathèques en les organisant mieux, accompagner les personnes n'ayant pas internet chez eux via les médiathèques pour remplir leurs formalités administratives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes demandes pour les services de proximité : au lieu de passer par un agent, développer par des formulaires en ligne. Pour les démarches de demande de papier, on peut les retirer dans d'autres points relais que les mairies : à étudier. Il y a trop d'agents qui sont inoccupés durant la journée !!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Continuer la polyvalence pour occuper au maximum les fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Formulaires en lignes : rapidité, coût réduit
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MAIRIES, SERVICES TERRITORIAUX...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut aller vers plus de polyvalence des fonctions, même sortir de la fonction publique pour passer au privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déléguer aux services privés sur place
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a trop de formations inutiles, inefficaces qui reçoivent des aides. Il faut pouvoir vérifier l'efficacité réelle d'1 formation. Les syndicats n'ont pas à collecter l'agent qui concerne la formation, ni à se servir en priorité !! Merci de bien vouloir faire le ménage ! Simplification, contrôles = gain en terme de coût.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour l'invalidité Il faut regrouper les services de la CPAM et des services rendus par les services locaux, territoriaux : 1 seul interlocuteur svp et pas plusieurs. Il faut qu'il soit capable aussi d'envoyer des contrôles : d'où priorité pour la CPAM.
Solution (partielle) à la pénibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le service public ne devrait pas être confondu avec le statut de fonctionnaire. Le service public peut être rendu par tout citoyen signant un contrat de travail avec l’Etat. Pourquoi ne pas penser à réserver les postes de catégorie C a des personnes qui ont des métiers physiquement très exigeants et qui arrivés à l’age de 45 ans sont déjà souvent très usés. On pourrait ainsi donner une chance à nombre de personnes qui n’ont pas eu la possibilité dans leur jeunesse de faire des études ou de choisir leur métier. Il faudrait les former une semaine par an par exemple tout au long de leur vie puis leur offrir une formation un peu plus intensive  de 6 mois par exemple entre 45 et 50 ans lorsque leur métier devient trop pénible pour ensuite les integrer dans une administration. Pensons à ces gens qui se tuent physiquement à leur travail et ne bronchent pas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les aides et la redistribution.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l’education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certainement mais cela ne m’a pas marquée et donc je ne me souviens plus. Je pense qu’il faut trop souvent produire les mêmes documents.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils ne doivent pas se sentir limités dans leur esprit d’initiative. Ils doivent tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes du public. Si ceux qui doivent trouver les réponses sont défaillants, alors il faut permettre à tout serviteur de l’Etat de se substituer à un autre. Vous savez souvent dans la fonction publique l’esprit d’initiative est mal perçu par collègues et supérieurs hiérarchiques parfois.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour le fonctionnement, veuillez vous référer à ma réponse à la première  question. C’est à dire réserver les emplois de catégorie C  à des personnes de plus de 45 ans ayant eu des métiers penibles  avant qu’ils ne soient complètement cassés physiquement et forcément moralement. Donc prévoir leur formation tout au long de la vie.
Réorganisation des regions et départements

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La suppression de région au profit de secteurs beaucoup plus vastes génèrent des pertes de temps et d'argents en frais de déplacement et salaires énormes pour els entreprises. Il aurait été bien préférable de supprimer les départements au profit des régions telle qu'elles était avant la réforme d'Hollande. Il serait intéressant d'avoir une évaluation du surcout de cette mesure et des conséquences sur l'environnement du fait de déplacements surmultipliés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Supprimer les départements.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Evaluation des points du permis de conduire sur internet facilement
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La quasi totalité des démarches sont compliquées, il faut simplifier.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition d'un encadrement de qualité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : comment vont être financés les salaires des salariés qui veulent faire une formation diplômante avec la disparition des Fongécif
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans le secteur de l'hospitalisation privés les CDD sont indispensables et souvent de courtes durée pour assurer les remplacements ponctuels, la taxation de ceux ci serait une charge trop importante pour un secteur déjà en difficulté. nous avons besoin de personnels pour assurer les prise en charges des patients
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prise en charge des salaires dans les formations diplômantes en promotion professionnelle
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Allègement des charges afin de permettre plus de recrutement
Suppression strates administratives et allègements des formalités pour les petites entreprises

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut supprimer les départements’ regrouper au niveau régional les administrations d’etat Et plus s’appuyer sur les communes en revalorisant le statut de maire (pouvoir et rémunération) afin qu’ils soient entièrement dédiés à leur tâche
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les finances publiques avec des agents compétents et à l’ecoute
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les autres administrations tél éducation nationale, police ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur sur déclaration d’impo Ce qui n’emep Pas l’admi D’appliquer des pénalités
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Contrat de droit privé avec licenciement possible des personnes non performantes avec un vrai service ressources humaines pour plus d’efficacite Et de se vice au usagers
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés avec le régime obligatoire du rsi
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de papiers pour la création et la clôture d’une société  Il est inacceptable que les entreprises soient contraintes à des formalités administratives obligatoires et qu’en plus elles doivent payer ( exemple: dépôt des comptes annuels au greffe du tribunal de commerce, demande de Kbis ...)
plus d'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait mettre des personnes compétentes au service du public et arrêter les serveurs vocaux qui n'en finissent plus et les réponses du genre : il faut aller sur internet!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un réseau de bus plus élargit, 24h / 24 et 7j/7 avec un service minimum les jours de grève.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un grand débat disponible toute l'année où on pourrait mettre nos idées futures.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le pole emploi est un bel exemple d'organisme qui ne sert à rien pour trouver un emploi ou recruter quelqu'un dont on a besoin... cherchez l'erreur...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait arrêter de recruter les fonctionnaires par concours mais selon leurs compétences réelles. Supprimer les emplois à vie, et ne garder que les éléments qui travaillent correctement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne m'a proposé que des postes à l'opposé de ma formation... idem pour le recrutement...totalement inutile!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait ajuster les frais des maisons de retraite aux revenus des pensionnaires car le prix est beaucoup trop élevé. Il faudrait répartir les gros lots du loto entre plus de gagnants, les gens y joueraient plus (donc plus d'argent pour l'état) et ne seraient pas perdus avec de telles sommes (il vaut mieux 10 gagnants à 100.000 € qu'un à 1.000.000 €). Il faudrait supprimer les avantages d'après mandats des politiciens pour que ces métiers soient exercés par vocation et non par intérêt.
Censure

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuille, illisible, hors de prix, inefficace, et souvent malveillant. Chaque entité vit pour elle même au détriment de la mission confiée.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Tout est à revoir.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La défense des droits élémentaires qui sont bafoué.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un ministère de la bienveillance, du bon sens, de l'honnêteté et de l'intelligence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification, dégraissage massif et dé-législation.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De pire en pire.  Une course aux subventions brisent les derniers restes de démocratie avec les communautés de communes.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pas évoluer, disparaitre. Une foule de gens et de services inutiles et mal faisant.
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? On s'en fou
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Mais tout.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les libérant de leurs contrats.
Si oui, comment ? Un cours d'humanité et de bons sens et un peut-être une séance de catéchisme.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Je pense que à ce point c'est irréformable.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mais l'argent destiné à la formation dans les entreprises est détourné. Un prestataire a un organisme de formation et il  va facturer sa prestation avec une filiale "formation". C'est très courant, vous le savez bien.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mais les enfants sortent ignares de l'école, on se demande comment ils occupent le temps. Des études ont été faites avec les test aux services et le niveau des jeunes baissent depuis les années 70.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'anpe ne trouvent du travail à personne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous sommes dans un pays ou la phrase favorite du monde médical est "c'est gratuit, c'est la sécu qui paye. Tout le monde se gavent pour tour toujours moins de résultats. Sur médication en veut en voilà.