Restructuration globale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état a toujours évolué en ajoutant des strates, des agences spécialisées, ..., il est grand temps de refaire un audit et de réorganiser l'ensemble en opérant toutes les synergies nécessaires. Il faut profiter de l'informatisation, du travail déporté, des vidéoconférences pour ne plus raisonner en services centraux, mais en groupes autonomes de décisions. Il est aussi temps de définir les missions indispensables et celles qui pourraient être déléguées efficacement au privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Lorsque je vais à l'agence du trésor public la plus proche de chez moi, ils ne peuvent pas accéder à d'autres bases de données que celles des impôts locaux dont ils ont la gestion, ou ils ont peut-être consigne de ne pas répondre à d'autres demandes, en tous cas je dois faire 30 km de plus pour avoir mon renseignement ... A l'ère du numérique cela laisse pantois !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune en particulier, par contre si vous pouviez enfin faire des interfaces orientées clients et non spécialistes administratifs ce serait d'un grand soulagement. Vos écrans sont définitivement illisibles même pour le Bac + 5 que je suis. Je n'ai malheureusement pas fait des études en jargon codifié administratif.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Construisez une maison de services publics à moins de 15 km de chez moi et je serai ravi de m'y rendre dès la première circonstance posée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public à incontestablement mieux progressé que les autres, malgré le défaut évoqué
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle-emploi, la sécurité social, les préfectures (cadastre désastreux, services aux associations trop lents)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le calcul de l'impôt sur le revenu est totalement incompréhensible pour le commun.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En facilitant leur accès à des spécialistes pour répondre plus vite aux questions posées
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Apprendre aux étudiants que dans "Service Publique" la notion importante est dans le "Service" aux citoyens. Beaucoup le savent, trop l'oublient. Il est notamment anormal que les horaires d'ouvertures des guichets rendent l'accès impossible à ceux qui ont un travail journalier.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En rapprochant les décideurs des territoires, et en redonnant leur poids aux élus locaux face aux technocrates administratifs.Cela vaut tout particulièrement pour l'ARS. Lorsqu'un bloc opératoire ou une maternité doit fermer en étant qualifié de dangereux, il faut être lucide, ce n'est pas une question de nombre d'actes qui est en cause comme cela est avancé par ces technocrates là, faute soit disant de l'impossibilité de maintenir sur place des équipes de médecins compétents. C'est d'abord qu'on a organisé la vétusté des lieux. C'est aussi qu'on a organisé le manque de médecins pour le profit de peu. C'est surtout la marque de l'incompétence de l'ARS pour organiser des rotations de médecins compétents entre grands hôpitaux et centres médicaux locaux et de maintenir des permanences. Le plus médiocre des contremaîtres dans l'industrie organise ce genre de rotation chaque semaine. Le confort des médecins passe donc avant la vie des ruraux. Même économiquement, qu'est ce qui coûte le plus cher : le déplacement d'un médecin seul en Mercedes pour faire 50km, ou le déplacement de trois ambulances avec le personnel minimal pour accompagner autant de patients vers l'Hôpital central ?
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai du chercher seul ma formation de reconversion (je n'ai heureusement pas attendu après pôle-emploi), par contre après j'ai trouvé tous les supports nécessaires auprès du Lycée agricole de la Motte Servolex et toutes les facilités auprès de la région Rhône-Alpes à l'époque.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis toujours débrouillé seul pour trouver un nouvel emploi. idem précédement
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai facilement créé mon entreprise agricole en nom propre, par contre j'ai perdu un an d'exploitation à cause des 6 mois pleins de délai pour un permis de construire. Ceci m'a imposé un an de cotisation sans revenu par ailleurs ...
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non