Restaurer de vrais services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La multiplication des strates administratives ne résout pas forcément les problèmes (ex : entretien des routes défaillant...) mais par contre a fait exploser depuis de nombreuses années, la fiscalité (au lieu de la faire diminuer)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? faire sa CNI à la Mairie de la Commune, au lieu de devoir se déplacer, maintenir le bureau de poste.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plus aucun. Certaines personnes n'ont pas Internet, d'autres sans servent mal, et enfin, des applications mises en ligne comme les cartes grises ont été une "catastrophe" (retards, erreurs, et beaucoup d'usagers passent pas des bureaux agréés qui facturent cher leurs services...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je n'en vois pas, et les services par internet ne peuvent pas remplacer un accueil direct
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? En priorité : les hôpitaux, leur donner les moyens. dans tous les services d'Urgence, mêmes problèmes: attentes très longues, réponse médicale pas toujours au niveau (source d'erreurs, de loupés, de contestations) trop de cas de personnes qui décèdent dans les services suite à une mauvaise prise en charge.Dans les services hospitaliers, on a de plus en plus à faire aux internes, plus aux médecins ou aux Professeurs : ce n'est pas normal...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? question sans objet
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans nombre d'administrations, les cadres et chefs de service ne connaissent même pas en détail le travail accompli par les agents sous leurs ordres, ni la réglementation qui s'applique, car ils changent fréquemment de poste pour assurer leur développement de carrière.    Par contre, quand il s'agit de toucher des primes de résultats exceptionnels (primes au mérite) certains cadres peuvent toucher des dizaines de milliers d'euros chaque année quand les agents de base, sélectionnés, auront 400 ou 500 euros tous les X ans )
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site de l'Assurance Retraite complètement inadapté et qui ne répond à aucune interrogation. (une date de traitement de la demande est indiquée, et reste en ligne, inchangée, alors qu'elle est dépassée depuis 3 mois...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : de moins en moins de médicaments et traitements remboursés. et certaines fois sur des bases douteuses : ne plus rembourser les injections hyaluroniques pour traiter l'arthrose du genou va engendrer des coûts bien supérieurs en favorisant les interventions chirurgicales de pose de prothèses suivies de rééducations lourdes...) De plus en plus de prélèvements forfaitaires et forfaits restant à la charge des patients...