Administation Evaluation Efficacité Bienveillance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de numérisation sans oublier d'aider les non connectés. Supprimer les doublons des administrations territoriales Donc moins de fonctionnaires. Et une évaluation de son efficacité et des démarches de corrections comme la roue de  la qualité de Deming.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Si oui avec les moyens qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Dans les territoires "désertifiés" peu ou mal connectés on peut imaginer une "Maison des administrations ou de l'état" selon un maillage à définir qui regrouperait toutes les administrations essentiels nécessaire aux citoyens avec des fonctionnaires "multicartes" avec possibilité de "télé-administration" avec les administrations spécifiques pour les sujets plus complexes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir une politique volontaire de réhabilitation des territoires pour les repeupler. La désertification n'est pas qu'administrative elle est globale.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation++ Même si le site est peu conviviale il est très efficace.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, plus simple plus bienveillant.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réhabilitation de locaux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amabilité, bienveillance  et simplification. Trop d'attente.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comme dans la santé il y a l'accréditation des établissements de soins il devrais y avoir un organisme indépendant qui évalue les administrations avec des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pour les faire évoluer dans la qualité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction: bon niveau du primaire, insatisfaction: collège médiocre, lycée moyen: manque d'empathie des enseignant pour les enfants.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site très bien fait bonne information, contacte efficace pour la recherche des éléments de carrière, j'attend de voir je ne suis pas encore à la retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de problème. Seulement les complémentaires trop nombreuse et ont toutes un langage hermétique et sont inaxecibles.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de taxes diverses et variées, une les regroupant toutes suffirait.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ressenti comme père fouettard, manque de bienveillance, manque de simplification, maquis...........