un service public pour tous, partout

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de clarté. de moins en moins de services publics de proximité. services de plus en plus difficilement joignables par téléphone. Personnel parfois incompétent. il faut redonner des moyens aux territoires et à leurs agents
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum. Ce sont les territoires qui identifient le mieux avec leurs acteurs les besoins locaux et comment y répondre. Bien sûr il est important de leur donner les moyens qui vont avec
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A part la poste, plus aucun services publics à moins de 20 km. Ce qui est problématique pour y avoir accès facilement. Et les horaires ne sont pas fait pour y aller après le travail
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun. Avoir des agents compétents à rencontrer avec qui échanger pour résoudre ses problèmes sont le meilleur service qui peut être proposé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. ils disparaissent petit à petit du territoire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ils doivent TOUS revenir dans chaque chef lieu de canton au moins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? tous les documents à remplir pour des démarches administratives ou des aides (rénovation par ex ...) c'est une aberration. Dans mon milieu professionnel, l'agriculture, faire appliquer les même règles pour une petite ferme que pour une grosse ferme ou pour un petit laboratoire de transformation que pour un industriel, c'est ne pas être capable de prendre en compte les réalité de chacun et les risques liés à la taille ou l’industrialisation. c'est la course au profit et à l'agrandissement qui amène tout les risques : hygiène, financier,...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur laisser prendre un avis en fonction de la réalité du terrain et pas être des petits soldats appliquant bêtement des règlement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de paperasse et de redondance
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? remettre les services publics en service au coeur des cantons. faciliter leur accès par des amplitudes horaires mieux adaptées et des transports collectifs les desservants. arrêter de supprimer les services sous prétextes d'économies
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : à l'écoute et formation accordée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MSA : difficile d'avoir quelqu'un au téléphone en cas de besoin
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : remettre les services publics au coeur des territoires accessible pour tous, partout et à des horaires "intelligents"