FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Age de la retraite de nos élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait bon que nos élus, nos députés, nos sénateurs, les membres du Conseil Constitutionnel ... prennent leur retraite à un âge respectable et ne s'accroche pas à leur poste ou ne brigue pas un poste à plus de 70 ans ! Pour donner envie aux jeunes de s'investir dans la vie public, pour inciter les gens à aller voter, il serait judicieux de ne pas voir les mêmes têtes à toutes les élections, ne pas avoir toujours les mêmes personnages qui gravitent dans les sphères du pouvoir. Nous avons de nombreux exemples : JC Gaudin à Marseille, G Colomb à Lyon, M Aubry à Lille, A Juppé à Bordeaux, ... et je ne parle pas des sénateurs et de leur âge canonique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des services sur RDV avec des RDV très loin dans le temps et le jour J, une attente de plus de 30 min donc quel est l'intérêt du RDV ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pas forcément, il ne faudrait pas en faire de petits chefs ...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des plages d'horaires d'ouverture plus large ou plus flexible (ouverture à l'heure du déjeuner, plus tard 1 à 2 soirs / semaine ....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI, j'ai dû faire un stage de la présentation du CV mais l'animateur, en voyant ma formation, m'a dit que je n'avais rien à faire dans la salle ...
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Services fiscaux à l'écoute ce qui est appréciable !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi : difficultés d'avoir des CV en adéquation avec les postes; manque d’efficacité et d'adaptation au quotidien de l'entreprise
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La paperasserie demandée par les organismes type FAFIEC pour être remboursé ...
numériser les archives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité avec le public
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Accélérer la numérisation des archives afin qu'elles profitent au plus grand nombre
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rapprocher l'administration du public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Imprimer soi même un formulaire alors que l'on n'a pas d'imprimante, l'administration répond qu'elle n'a pas d'imprimé à délivrer et que l'on peut aller l'imprimer dans un cyber café
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant une analyse fine de cet environnement, sans appliquer des solutions toute faites
Trop de fonctionnaires inutiles et non concernés ni professionnels !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de service public inutile. Trop de complexité. Privilégiez les démarches en ligne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Surtout : élargissez les horaires d'accueil. Les horaires de travail des fonctionnaires ne sont compatibles qu'avec les demandeurs d'emplois, les retraités... ou les fonctionnaires !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? LA POSTE : TOUT EST A CHANGER LES MAIRIES : LA VIE NE S’ARRÊTE PAS A 16H !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : ..
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : .
la Raison de l'Etat c'est le Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il n'y a jamais trop d’Etat en démocratie car c'est le garant d’un service public centralisé mais harmonisé sur tout le territoire national, pour éviter une France à 2 vitesses avec des régions plus riches et mieux servies sur les plans sanitaire, éducatif, culturel et du transport.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Education
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé, transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
réseau routier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus pragmatique moins borné dans ses décisions et actions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? souvent besoin d'une plus grande amplitude horaire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? mairies
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recrutement plus diversifié
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? etre plus disponible
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout le site internet tres pratique / application tres bien faite pour actualisation mensuelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : le veux voir la traduction dans les faits des impots que je paie; pourquoi les voies rapides "gratuites" autour de Paris sont elles aussi sales? jamais balayées, terre, sable récuré?
Organisation de l’état et des services publiques

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Interdire tout lobbysme, auprès des sphères politiques et gouvernementales !!! Mettre à contribution la main d’œuvre extraordinaire des prisonniers : Nous y serions tous gagnants !!! (eux comme nous) re-sociabilisation, éviter le désœuvrement, effet moral bénéfique, satisfaction du travail accomplie… et ainsi rentabiliser cette période carcérale auprès des service de mairie, et autre pour tendre à s’approcher d’un autofinancement pourquoi pas ?) Simplification des lois ! Simplification des normes ! Rendre les maisons de retraites EPHAD publique, car il est indécent de faire de l’argent nos aïeux ! par actionnariat ou placement en action… Augmenter le nombre du personnel médicale (médecins, dentistes…) car c’est déjà difficile de se soigner, et cela risque de s’aggraver de plus en plus ! Les arrêts de travails : même système pour tous ! Y compris les jours de carences pour les fonctionnaires. (Simplification, EGALITE) On arrête l’hémorragie de la sous-traitance et du mille-feuillage via des intermédiaires privés (prestation ; intérim) ! On paye toujours plus d’impôts, mais on perd toujours plus de services publics. Donc on embauche plus de fonctionnaire et on leur impose des indicateurs raisonnables comme dans toute bonne entreprise privé.  Les fonctionnaires et hauts-fonctionnaires doivent pouvoir être licencié lors des « fautes » lourdes graves, ou faute à répétitions voir fraude. Ne plus mettre sur la touche avec conservation du salaire…(EGALITE) Indicateurs raisonnables imposé aux fonctionnaires (embauche après cursus obligatoire préalable dans le privé) Formations des fonctionnaires aux lois économiques, et à la concurrence. (On ne signe pas des contrats avec des clauses désastreuses voir abusives par exemple, tel que celles des portiques dit d’écotaxes… Plus de moyens à la justice. (JUSTICE, EGALITE) Plus de moyens au carcérale. (JUSTICE, EGALITE) Plus de moyens aux forces de l’ordre. (JUSTICE, EGALITE) La France doit reprendre procession complète de ses infrastructures clef de développement du territoire (eau, énergie, transport, communication, déchets…) & des structures ayant trait de près ou de loin à la sécurité intérieure. Interdiction de vendre ces biens relatifs au développement et bon fonctionnement du pays. Possession par l’état des infrastructures aquatiques relatives à l’alimentation en eaux. Possession par l’état des infrastructures aquatiques relatives à l’assainissement des eaux. Possession par l’état des infrastructures de retraitement des déchets. Possession par l’état des infrastructures de transports (air terre mer). Possession par l’état des infrastructures de communications. Possession par l’état des infrastructures de soins tel que les hôpitaux. Possession par l’état des infrastructures de fin de vie tel que les EPHAD.
Stop au 80 km/h sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l'abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur réseau secondaire en revenant au 90 km/h. Cette mesure n'était pas au programme du candidat Macron et nous a été imposée sans concertation, contre l'avis des Français. Le but non avoué étant toujours de piéger l'automobiliste avec le racket des radars, sans preuve objective de résultats positifs : l'expérience du tronçon de 13 km à 80 km en Haute-Saône entre juillet 2015 et juillet 2017  (à 20 km de chez moi) entre Besançon et Vesoul n'a rien prouvé de son efficacité, loin de là, les camions collant aux pare-chocs des voitures et dépassant les lignes blanches, un trafic évoluant par paquet contrairement à la fluidité d'avant.  Seuls les Conseils départementaux ont la légitimité pour connaître les tronçons accidentogènes, laissez-les faire.  Il conviendrait plutôt de veiller à l'entretien des routes et de faire un véritable enseignement de la sécurité routière dès le collège. Pourquoi ne parle-t'on pas, à part la vitesse, de l'alcool, la drogue, les médicaments, le portable, la télé. Il faut arrêter de faire une fixette sur la vitesse. La plupart des conducteurs sont responsables et savent adapter leur vitesse aux conditions de circulation sans avoir les yeux rivés sur le compteur. Grâce ou à cause de cette mesure idiote, on va tuer le haut de gamme de nos voitures françaises : en décembre 2017, nous avons souhaité changer de voiture, une C4 Picasso diesel 7 cv de 2 ans contre une DS 5 essence automatique (8 et 9 cv). De manière objective, la mesure des 80 km/h étant dans les tuyaux, nous nous sommes dit qu'il était inutile d'investir dans une voiture de 8 ou 9 cv pour rouler à 80 km. Donc on s'est "contenté" d'une 3008 Peugeot EAT6 essence automatique de 7 cv.  On veut vraiment tuer la poule aux oeufs d'or de notre belle industrie automobile, on est vraiment schizophrène en France, et il faut regarder objectivement les effets pervers générés par cette mesure qu'il convient de retirer de toute urgence.
Trop d'agences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Revoir le système des agences.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Trop d'agences et d'offices il faut les supprimer et redonner leurs charges aux administrations locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? 80 km de distance  pour établir une carte grise
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Rétablir le contact humain, faciliter les démarches aux personnes à mobilité réduites, personnes âgées, en situation de handicap.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les établissements de soins.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le permis de construire, la création d'entreprise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le pouvoir de signer des documents.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Conserver des services dans les petites villes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Favoriser, aider à la mobilité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction, toute ma carrière était déjà enregistrée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le personnel des couveuses d'entreprise n'est pas assez compétent et localement n'a pas de pouvoir de décision   ni de signature de documents.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : non
un peu de bon sens.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nous constatons que ce ne sont pas les élus qui commandent mais l'administration dans toutes les strates de la République. Les députés et sénateurs votent des lois qui sont très souvent modifiées par circulaires freinant l'application et le bon déroulement de certaines réformes nécessaires pour la transition écologique ou énergétique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en les obligeant a travailler quelques années dans le privé pour ce faire une idée des contraintes que l'administration fait subir aux entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l’État devrait périodiquement faire des audites pour vérifier la bonne application par l'administration des lois votées par le parlement. L’État a en 2014 modifié les quotas de conseillés municipaux par strates de populations , cette mesure idiote a alourdie le fonctionnement des conseils municipaux pour rien et les finances des petites communes alors même que celui ci dénonçait l'explosion des dépenses des collectivités locales. Une grande majorité des maires de petites communes et leurs adjoints sont les garants par leur travail bénévole au service de leur commune d'une économie budgétaire que l'on ne retrouve pas dans les communautés de communes . Celles ci deviennent de véritable gouffre financier  s'éloignant de plus en plus des réels problèmes du quotidien des administrés. Si l'on veut  recréer des liens sociaux, il faut redonner a nos habitants la possibilités de ce reconnaitre autour de leurs élus, de leurs villages, de leurs écoles, de leurs églises et cimetières ,être fières de leur appartenance a un territoire communal qui a ses coutumes et ses spécificités. Les communautés de communes ont été créées pour faire de économies, en réalité nous constatons dans la vie de tous les jours le contraire . Alors redonnons à nos élus locaux la place qu'ils n'auraient jamais du perdre au cœur de leurs populations et de leurs territoires.
Des services pubics  accessibles à tous

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Veiller à l'égalité d'accès aux services publics
Reflexions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nécessité de simplification, trop de "commissions" aux missions et à l'utilité/légitimité peu compréhensibles. Developper la logique du résultat,  réduction des coûts de fonctionnement, rationalisation ;
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? dépôt des demandes d'autorisations d'urbanisme, carte grise, pièces d'identités ( premiers éléments en tout cas) Prise de rendez vous par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plut^t le maintient de ces services dans certaines zones rurales ( même sous la forme regroupée ou une "permanence" régulière dans une commune  qui est une très bonne idée)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? ce sont surtout les délais d'examen qui sont trop longs ( exemple: autorisation d'urbanisme et si une demande est refusée ( souvent sans explication) , le délais n'est pas raccourcit pour une deuxième demande modifiée)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Developper la culture du résultat et la valoriser financièrement quand elle va dans le sens de cette "entreprise publique" par exemple lorsque des agents apportent des solutions et font faire des économies etc.. Developper les audits externes comme dans les entreprises privées afin d'évaluer les services.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir coute que coute le service de l'état dans les zones rurales ( maisons  de service public, agents polyvalents qui font des permanences etc..sont de très bonnes initiatives )
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : difficile voire impossible de contacter le RSI
Mille feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On ne conserve que les échelons qui marchent vraiment et sont relativement proches des citoyens : la commune, le département, la France.  Tous les autres (y compris l'Europe) deviennent des services techniques communs au service de ces échelons : les intercommunalités n'ont pas de président, mais sont dirigé par un directeur nommé par un conseil d'administration constitué de tous les maires concernés. L'utilisation de ces services techniques est à la carte, selon les besoins et souhaits des communes. Résultat : le pouvoir est ramené de l'intercommunalité à la commune, donc proche du citoyen. On fait de même avec la région au service des départements et pour l'Europe au service des pays (et non l'inverse)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une certaine latitude dans l'application des normes. Ces normes doivent constituer un corpus de bonnes pratiques, mais il faut pouvoir en déroger en cas de besoin. Je vois ainsi un village en train de crever par suite d'application de normes urbaines totalement inadaptées à la ruralité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Proximité avec la population. L'Administration doit se limiter le plus strictement possible à ce qui est régalien. Toute son organisation doit être soumise au principe de subsidiarité et laissé à l'initiative des citoyens. Ainsi la suppression de la taxe d'habitation qui revient à supprimer des ressources des communes pour les mettre dans les mains de l'Etat est une aberration totale ! ! !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Instaurer des services publics polyvalents. Ceux-ci peuvent être hébergés par le bistrot ou la supérette locale
Formation du personnel encadrant les enfants et plus flexibilité des contrats de travil des fonctionnaires

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enseignants et tous le personnel autours de nos enfants (les ADSEM, les cantinières...) ne sont pas assez formés notamment au technique d'apprentissage, et d'éducation. Par exemple "l'éducation positive" et l'apprentissage de l'autonomie.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il serait bien que l'on puisse cumuler un emploi à temps partiel dans la fonction public et un emploi dans le privé. Par exemple je travaille à l'hôpital et je suis conteuse pour enfants, ou prof de yoga... Ou je travaille à l'hôpital et j'ouvre mon cabinet de libéral dans la même profession.
DES SERVICES PUBLICS LOCAUX DE QUALITE AU PLUS PRES DES BESOINS DES FRANCAIS

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : CESSER LES FERMETURES DE SERVICES PUBLICS - ADOPTER UNE POLITIQUE PLUS VOLONTARISTE EN FAVEUR DES MAISONS DE SERVICE AU PUBLIC ET DE MAISONS DE SANTE
Créer une banque, une mutuelle, une assurance, … nationales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Créer des structures nationales pour les citoyens qui le souhaitent : une banque, une mutuelle (ou alors faire reprendre la main par la sécu), une assurance, ...malgré l'opposition de Bruxelles. Souvenons-nous de Barroso, président de la commission européenne, parti chez Goldman-Sachs après Bruxelles. Ces gens-là ont des convictions à géométrie variable, surtout leur portefeuille !
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplifier les couches administratives. En région parisienne, nous avons aussi la Métropole du Grand Paris , des conseillers dont on ignore l'action et un site internet qui apporte trop peu d'informations. Le transfert des compétences de ce grand truc vers la région serait une bonne chose et nous ferait faire des économies.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune. Le transfert des services vers internet n'a pas été évalué et il n'est pas tenu compte de ceux qui ne sont pas habiles avec internet et qui n'ont pas d'équipement. Un bel exemple d'incohérence : la plateforme CESU qui ne rectifie pas les erreurs malgré le signalement et de plus la procédure de demande de rectification est lourde
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de vraies aides sur les sites internet, des aides testées sur de vrais utilisateurs  et AMELIOREES suite aux remarques des utilisateurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former le personnel à accueillir des personnes peu habiles avec le vocabulaire administratif et malhabile face à internet
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Changer de métier pour un non chômeur n'est pas facile et trouver un centre de ressources pour adultes est impossible. Il faudrait pouvoir trouver facilement des adresses de centres d'orientation et d'organismes pour aider, conseiller au choix d'un autre métier. Ce qui existe est tourné vers les jeunes et les chômeurs
Trop d'impot tue l'impot

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'évolution des administrations avec le développement du net et de l'automatisation aurait du et devrait se manifester par une réduction des dépenses et de fonctionnaires. Dans ma commune de 1200 habitants, il y avait un secrétaire de mairie il y a 30 ans. Aujourd'hui il ya un secrétaire de mairie et 3 assistantes. Les compétence de la commune ont disparu au projt de la communauté de commune (école cantines, par exemple) ou du département. Reste comme compétence le comité des fêtes ou le cadastre du cimetière!!!L'action sociale n'est palus par la commune (CCAS) mais par association privée type banque alimentaire.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer la polyvalence et la compétence en réduisant la complexite des démarches parfois multiples
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? encore de gros progès à faire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'insertion, le social
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? S'inspirer du privé, repérer ce qui satisfait le client et non ce qui satisfait le préposé ou l'organisme
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? vaste sujet à mettre en oeuvre
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enormes difficulté quand vous êtes confronté à plusieurs caisses (personnellemnt, j'ai (Ircantec, MSA et CNAVE), j'aurai eu un seul système ma retraite aurait été un peu plus élevée.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec le CESU, ce dernier n'édite plus et n'envoie plus les feuilles de paye au salarié. C'est au salarié de les imprimer (selon la directive donnée). le salarié n'ayant pas d'imprimante demande à son employeur qui n'est pas toujours équipé pour le faire (pesonne agée avec recours d'une aide ne futce que 2 à 3h par semaine). les aides ayant une dizaine ou plus d'employeurs ne peuvent satisfaire cette nouvelle exigence du CESU
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU, impossibilité de déclare des fraction d'heure (type 1/2 heure)
Trop de strates

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Surtout, il faudrait revoir les collectivités territoriales. nous avons la commune, la communauté de commune, le canton, le département, la région et tout cela étant dans l'Europe. Cela fait beaucoup de collectivités et l'élus. Réduire le nombre d'élus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Assurance maladie impôts Mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
simplifier la vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout est trop complexe, enchevêtré...il faut réduire les échelons et clarifier les fonctionnement, éduquer les citoyens à comprendre les institutions pour qu'ils sachent les utiliser et les respecter.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas mais bcp, on fera des économies importantes et on comprendra mieux sûrement ce qu'on fait avec l'argent publique et en ayant affaire à une organisation locale avec des gens qui connaissent le territoire et non des gens mutés nationalement dans des services de l'état "en Province"!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les démarches en préfecture, l'accès à la santé mais dans les zones assez urbanisées, sinon c'est la catastrophe.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accès à la culture, l'éducation, les transports publics, collectifs ou individuels écologiques gratuits, l'accès à une énergie propre et bon marché.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? dans l'éducation nationale, on pourrait supprimer les rectorats et donner plus d'autonomie aux établissements sous contrôle d'une DSDEN au niveau du département directement en lien avec le ministère.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer des échelons administratifs et faire des contrats CDI ou CDD pour embaucher les gens...fin du concours pour un poste à vie (sauf pour les fonctions régaliennes de l'Etat) mais mieux rémunérer les compétences.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? J'aimerais le savoir pour conseiller moi-même des élus, je crois que c'est rémunérateur.
XXx

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Mutualiser les ressources au niveau local (intercommunalité) tout en maintenant un présence locale (commune) flexible et partagée (eg avec la poste) Construire des Régions forte qui puissent se développer au niveau européen Éliminer les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation d'enfants à handicap léger est déficiente comparée à d'autres pays. La seule alternative à l'école sélective (en milieu urbain au minimum) sont les classes pour enfants avec de forts retards. L'intégration d'enfants à particularité est insuffisant.
Faire mieux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner les moyens de bien travailler.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lors de mutations on doit se justifier et donner des documents qu’on n’a pas. On ne sait même pas où on va habiter exactement.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis juste dégoûté de partir à la retraite après  42,5 ans de cotisations après avoir commencé à 25 ans (soit 67,5 ans) alors que  je suis diabétique hypertendu et avoir une espérance de vie de 70 ans. Juste ?
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des mois pour transférer notre dossier de la coalition du Havre à celle de Lyon. Accueil téléphonique detestable. Quelle complexité pour que nos deux enfants soit sur nos deux cartes vitales.
Harmonisation des MDPH

Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un membre de ma famille a voulu utiliser son CPF afin de réaliser une formation en langue des signes et a finalement renoncé devant la complexité et la mauvaise volonté flagrante de son OPCA. Il a finalement décidé de financer seul sa formation. J'ai moi même utilisé mon CPF et j'ai trouvé que c'était beaucoup de démarches et que les OPCA ont tout intérêt à rendre les choses difficiles pour décourager les bénéficiaires. Cette année j'ai décidé moi aussi de financer moi-même ma formation afin de m'épargner la galère administrative et les délais incroyablement longs.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a de grandes inégalités en France entre les MDPH aussi bien dans les délais de traitement que dans les prises en charge. On voit que pour un même handicap certains frais seront pris en charge dans un département mais pas dans un autre. Il faudrait donc harmoniser les MDPH en créant un organe central qui accorderait le même traitement à tous les citoyens qu'ils viennent d'un département "riche" ou non.
Services publics

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un service public est un service organisé dans une intention d'intérêt général qui repose sur plusieurs grands principes:     -  tout d'abord l'égalité, qui est à la fois le principe fondamental du service public et l'une des valeurs de la République.     -  mais aussi les principes de continuité du service, l'égalité de traitement et neutralité.  Les services publics sont exercés par l'Etat ou les collectivités territoriales ou encore par tout organisme privé ou public doté des prérogatives lui permettant d'assurer cette mission. Ceux-ci doivent être adaptés à l'évolution des besoins collectifs et au principe d'égalité.  Pour les 16 millions de retraités, il est nécessaire de maintenir des services publics de proximité en raison des conditions spécifiques de vie des personnes âgées, dont les difficultés sont bien connues. Vie quotidienne:  services de maintien à domicile, poste, banque etc.. Santé:  hôpitaux de proximité avec service gériatrique Services administratifs:  impôts, trésor public Services touchant à la protection sociale:  CNAV, CAF etc.. Le maintien de ces services publics doit tenir compte des différences territoriales notamment entre les milieux urbains et ruraux.  Les difficultés du quotidien posent souvent plus de problèmes aux retraités en milieu rural (notamment au niveau des moyens de déplacement) Les services publics universels constituent le socle de sociétés libres et justes. Il appartient à l'Etat de proposer à l'ensemble des citoyens (nes) des services publics essentiels qui répondent à leurs besoins. Mais dans bon nombre de cas, des initiatives privées ou locales doivent être encouragées pour satisfaire les besoins des retraités et personnes âgées.
Pour l'amélioration du fonctionnement de la Justice civile

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Amélioration du fonctionnement de la Justice civile  / A partir dune expérience vécue :  Une vente successorale qui concerne une propriété en indivision comprenant une quinzaine d’héritiers traîne depuis deux ans et demi. Un seul indivisaire, occupant les lieux sans droit ni titre,  bloque la vente en refusant de signer. Plusieurs procédures ont été lancées, dont deux en référé, auprès du Tribunal de Grande Instance : l’une pour l’autorisation de vendre sans l’unanimité, l’autre pour l’expulsion du récalcitrant. Ce dernier bénéficie de délais supplémentaires pour sa défense, suite à ses demandes successives d’aide juridictionnelle, soit 2 mois à chaque fois.  Puis Il a interjeté appel 2 fois des décisions qui le condamnaient. Bien que le délai d’appel ait été largement dépassé dans chaque cas (appel reçu 2 mois après expiration du délai), la Cour d’Appel a régularisé les 2 appels, ce qui est incompréhensible, et a fixé les plaidoiries 9 mois plus tard. Après le délibéré qui prend 3 mois, cela mène à un arrêt rendu par la Cour un an après.  Pour expliquer cette lenteur il est invoqué que les magistrats et les greffiers sont débordés.  De plus le premier arrêt de la Cour d’Appel a conclu à l’irrecevabilité de l’appel comme très tardif, sans même qu’il y ait besoin de juger au fond. Comment peut-on admettre que la Cour n’ait pas renoncé dès constatation du dépassement de délai ? L’autre appel est en cours d’instruction en suivant le même chemin.     En procédure de référé la décision de l’instance est provisoirement exécutoire, mais les indivisaires très majoritaires qui subissent ces pratiques plus ou moins dilatoires, évoquées ci-dessus, se trouvent en situation très inconfortable en face de l’acquéreur et de leur notaire pour gérer le retardement de la vente. Ils doivent aussi faire face à des préjudices financiers et moraux. Je demande que les responsables nationaux du fonctionnement de la Justice civile se penchent sérieusement sur ces questions pour améliorer son efficacité.  L'Etat doit : -renforcer les moyens informatiques pour moderniser les méthodes dans les juridictions concernées par de                          telles difficultés.                        -faire assurer le traitement beaucoup plus rapide des demandes d’aide juridictionnelle et le contrôle du                         respect des délais d’appel.                       -envisager dans les procédures en référé une limitation des recours.
EDUCATION = PRIORITE ABSOLUE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - Pour fonder une société meilleure, nous devons mettre NOS ENFANTS AU CENTRE de notre projet. - Pour faire d'eux des personnes épanouies, des adultes responsables, des citoyens engagés, des parents bienveillants, des voisins respectueux, des collègues compétents, nous devons TOUT MISER SUR L'ECOLE : mener une réflexion sur les méthodes pédagogiques, la place des enseignants dans notre société, leur recrutement et leur formation (qui doivent rester exigeants), le bien-être des enfants. - Pour éduquer nos enfants, il faut que L'ECOLE ET LES FAMILLES avancent main dans la main, adoptent le même discours. Concrètement, organiser des ateliers / discussions / débats réguliers à l'Ecole, autour de thèmes tels que : l'importance de passer du temps avec ses enfants, les écrans, le sommeil, l'alimentation, la lecture, le respect, les usages numériques, la violence... afin d'aider les parents qui en ont besoin, et surtout de pouvoir parler d'une même voix à nos enfants. Faire entrer les parents à l'école, en les associant aux activités pédagogiques, en les encourageant à venir déposer ou chercher leur enfant chaque jour, afin de maintenir un lien quotidien avec les enseignants. - Pour que chaque enfant puisse s'épanouir, nous devons créer UNE ECOLE PLUS OUVERTE, qui s'adapte à chacun. Le "moule" scolaire n'est plus d'actualité (1 âge = 1 classe), chaque enfant doit pouvoir avancer à son rythme, et développer son potentiel.
Etat : panier percé.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop de couches redondantes, trop chère,  et pas assez efficace. Trop de commissions inutiles. Simplifier et économiser.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultation du citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la limitation à 80 km heure
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Baisser le train de vie de l'état et des régions. Supprimer les doublons entre communes, inter communalité, départements, régions.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pas d'investissements inutiles ou de prestige. Améliorer les moyens de communication tel que les routes et les transports en commun. Internet haut débit pour tous.
un casse tete de paperasserie. A simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de couches inutiles. Diminuer le nombre de fonctionnaires dans ces services administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? continuer a le faire, et encore plus
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il faut les faire en lignes le plus possible. Et proposez dans des lieux centralisés des aides pour ceux qui auraient du mal a utiliser internet
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus d'autonomie, donc plus de responsabilité, avoir plus de méritocratie chez les fonctionnaires. Donc si le merite n'est pas là, moins d'augmentation de salaires, etc
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop long temps d'attente. Avoir plus de services numériques permettrait d'ameliorer tout ca
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : un casse tete de paperasserie. A simplifier
Faire disparaitre la corruption chez les élus et les directeurs d'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de justice entre les citoyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Assurer un contrôle permanent sur les directeurs d'administration pour éviter les dérives
Recevabilité d'une plainte

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ma fille mineure a été victime de harcèlement de la part d'un majeur... Il nous a été très difficile de nous entendre et d'arriver à porter plainte. Aujourd’hui, 4 mois après le dépôt de plainte, même si les services de police nous disent que cette plainte est prioritaire, aucune nouvelle, nous n'arrivons pas à savoir où en est notre plainte ... Il serait bon qu'l y ait une plus grande transparence en la matière, un service de suivi, une possibilité pour le citoyen de savoir comment avance la procédure qui le concerne. Et il serait fort appréciable que nos services de police soit à l'écoute sur ces sujets et ne cherchent pas à évacuer le sujet. Une meilleure formation et une plus grande sensibilité serait à envisager.