Adapter les administrations aux territoires : proximité et l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation souvent complexe (voire opaque) avec redondance de certaines compétences,  dilapidation ou gaspillage de l'argent public, répartitition inadaptée des services et des agents ce qui peut la rendre inefficace. Aujourd'hui, deux France s'opposent l'une métropolitaine, l'autre rurale. L'organisation actuelle de l'Etat et des administrations renforcent ce fossé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Dans le secteur rural : - la sécurité comme la gendarmerie (la fermeture d'un certains nombres de structures a vu croitre lenombre d'actions d'incivilité ...) - les services de proximité : banque, poste, santé, gare ... La mobilité est pour un grand nombre de Français une difficulté quotidienne : absence ou insuffisantce du maillage des de transports en commun sur le territoire hors agglomération, saturation des accès aux métropoles
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? téléconsultation en santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - Le numérique n'est pas accessible à tous (faible couverture voire zone blanche, illectronisme de la population). - les plateformes téléphoniques automatisées des administrations ne sont pas adaptées pour tous les publics : tapez 1, tapez 2, .... LE CONTACT HUMAIN RESTE A PRIVILEGIER !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Malheureusement aucun.  La personne devrait être au coeur du dispositif mais elle n'est plus qu'un numéro, un cas : DESHUMANISATION ++++
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF : actuellement, une caisse par Département. Lors d'un déménagement, l'usager doit demander le transfert de dossier (nouveau numéro, délai de traitement  +++, antériorité de la situation ???) Pourquoi ne pas avoir un fonctionnement au niveau national : dossier unique permettant le suivi mais aussi le contrôle SANTE : développer le déploiement des professionnels de santé "salariés FPH" sur les territoires ruraux ou des centres hospitaliers de proximité pour assurer des consultations (X d'heures par semaine) et leur permettre également le libéral.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? formation des grandes écoles indaptée à la réalité des citoyens français : modèle obsolète
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentraliser ces services des mégalopoles qui deviennent inacessibles et revenir dans les territoires
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : EDUCATION NATIONALE :  ecole maternelle : TB - école primaire : TB - collège : 30 par classe - lycée : 34 par classe Comment un enseignement de qualité peut être dispensé avec un tel effectif  : la participation orale des enfants, et la réexplication des enseignements me semble difficile ?  Tous les enfants sont accueillis y compris avec un handicap ( PPRE ou PAP) mais  au quotidien  bon nombre d'enseignants n'adaptent pas les cours, les évaluations : absence de formation initiale ? facilité ? Absentéisme important des enseignants : 1. difficulté à trouver des professionnels qualifiés en maths et en physiques chimiques. (Exemple : étudiants physiciens contractuels sans formation pédagogique, sans connaissance du programme. résultat : enseignant en difficulté, élèves en serie S pénalisés 2. Peu d'entre eux acceptent de venir en milieu rural (trop loin des métropoles) 3. formations sur les temps de cours (pourquoi pas sur leurs temps de vacances hors été ou jours de la semaine sans cours) 4. arrêts maladie de plus d'un mois non remplacés ????? OU EST L'EGALITE DES CHANCES ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Si je rechercherai un emploi, je n'utiliserai pas les services de Pole Emploi mais les sites internet spécialisés , ceux des entreprises et mon réseau personnel.  A mon sens, Pôle Emploi n'est plus performant pour les propositions d'emploi : indemnisation OUI, formations et levée de freins pour retour à l'emploi OUI offres d'emploi NON (manque de réactivité, manque de réalité des propositions faites)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : - SECURITE SOCIALE REGIME OBLIGATOIRE : service satisfaisant - MUTUELLE - COMPLEMENTAIRE SANTE : ces organismes se regroupent pour "être performants"  => éloignement des affiliés : difficulté pour les joindre, plus d'interlocuteurs privilégiés, augmentation annuelle des cotisations avec réduction des prestations dans les offres, délai de traitement plus ou moins longs. - mutuelle des employeurs : permettre une affiliation des ayants-droits SANS limitation de ressources avec une participation supplémentaire ou pas.  (Exemple : Camieg autorise l'affiliation du conjoint seulement si ses revenus ne dépassent pas 15000 € par an ...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : - santé : plafonner le montant des honoraires libres - education : bourses et aides aux études pour TOUS les étudiants en santé et éducation moyennant un engagement minimal d'exercer de 5 ans ou 10 ans pour la fonction publique ? - Elus : plafonner les indemnités, indemnités imposables, supprimer le droit à retraite des élus. Quand les parents prennent un temps partiel pour élever les enfants , ce temps ne compte pas pour la retraite et pourtant ils participent eux aussi à l'avenir du pays ??? C'est un choix !