Education

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education et santé mais avec des moyens accrus
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Medecins, service hospitalier
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trouver un généraliste qui puisse nous recevoir et être notre médecin référent car sinon tout le parcours ( du combattant) santé est impossible .et ne parlons pas des spécialistes .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Être plus à l’ecoute des personnes qui les sollicitent
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ecole publique ( plus de moyens, moins de segregation, plus du tout  de financement aux écoles privées, nous alllons vers une école publique qui ne répond plus aux attentes , qui est injuste- j’ai été enseignante EN pt 44 ans , passionnée par mon métier- et une orientation des parents vers les écoles privées : injuste et anormal. Plus de budget, de moyens humains , peu ou pas d’aide dans les écoles pour les enfants en difficulté à l’ecole Publique et que les écoles privées s’autofinancent, c’est un choix des parents.) ne pas substituer des surveillants, des étudiants, des contractuels aux professeurs alors que le CAPES est un concours de haut niveau et que ceux qui le préparent et le passé y consacrent tout leur temps et fournissent des sacrifices énormes , un travail colossal, une motivation formidable. Encore 100 postes supprimés par ex . Au CAPES d’espagnol  cette  année mais ensuite pour ceux qui n’ont pas été “ élus”, il n’y aura aucun pbs pour qu’ils soient vacataires ou qu’on embauche des pions ou des étudiants à leur place : une honte!!! Pourquoi un concours aussi élitiste pour embaucher ensuite des gens qui ne l’ont pas!!  Réponse: elle bien évidemment budgétaire ! Santé : je vis à l’etranger Et je suis sidérée quand je vais en France où vit ma fille de constater la pénurie de médecins ( dans les villes aussi Orléans, Carpentras, Avignon,.... ce ne sont pas spécialement des zones difficiles)  Plus moyen d’avoir un médecin traitant, un dentiste, et ne parlons pas des spécialistes. Ma fille qui passe un CAPES cette année à la FAC d’orleans Y est installée depuis deux ans, enceinte de 5 mois, impossible d’avoir accès à un médecin traitant, à un dentiste, à un gynécologue.... détresse médicale et aucune solution si ce n’est des heures d’attente à SOS médecins ou aux urgences . Du coup les médecins  se plaignent d’ être agressés  mais ce sont eux qui sont agressifs car ils n’ont aucune empathie avec les patients en demande, sont en grande partie méprisants, désagréables, ils se savent omnipuissants puisqu’ils ont pléthore de demandes. En Argentine où je vis ( et ce n’est pas l’Europe), personne ne vit cette situation même les plus démunis , l’empathie existe même si les moyens sont moins importants. Qu’enendent les secrétaires des médecins répondent «  le docteur ne prend plus de clients!!! Et sur Orléans vous n’en trouverez aucun.... sic  Au secours nous allons vers une education et une santé à deux vitesses alors que la santé et l’education Publique étaient notre force. J’ai très peur pour l’avenir de nos enfants et petits-enfants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Un événement urgent et imprévu n’a pas permis à ma fille d’aller à son RV chez un dentiste, celui-ci l’a rayé de ses » clients »( Gien Loiret) . Retard chez la sage-femme en milieu hospitalier , report du RV au mois suivant .  Paiement des impôts , il faut payer et après prouver que l’administration a eu tort!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier retraite à travers la CARSAT, remboursement de soins , démarches en ligne où il est impossible d’avoir un interlocuteur
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Enseignants, maires, membres d’associations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de simplicité, d’empathie, d’ecoute
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Contrôle et confiance réciproques
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lourdeur des dossiers pour mon conjoint qui n’est pas fonctionnaire , difficulté d’acces Des services , agressivité parfois des interlocuteurs quand par chance on arrive à les avoir en ligne.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : De grosses différences entre les mutuelles. Taux de remboursement très faible pour des verres progressifs dont je ne peux me passer, pour les couronnes, les implants alors que je suis à la MGEN et que je règle en plus la CFE .  Ma fille( étudiante)! qui a droit au CMU , mépris et mauvaise qualité de la prise en charge .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Éducation et santé , c’est vraiment en déclin , il y aura ( et il y a déjà ) une école et une médecine des «  riches » et une autre pour les autres . Urgence!!!