Un oxymore : une administration humaine et dématérialisée.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification, dématérialisation, mais rester humaine et respectueuse.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Si les transports en commun font partie des services publiques, les trains et les bus ne sont pas suffisants dans mon territoire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? simplification des accès, utiliser le n° de sécurité sociale comme identifiant pour toutes les démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour la demande de carte d'identité de mon enfant mineur en garde alternée on m'a demandé de fournir copie du livret de famille et jugement du divorce (document très volumineux). La mention d'autorité parentale et de garde alternée devrait figurer sur le livret de famille.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école primaire est trop élitiste. Les évaluations prennent le pas sur les apprentissages. Quand une difficulté est rencontrée, on l'externalise vers des professionnels privés : orthophonistes, psychologues ... alors que les difficultés devraient être prises en charge au plus près des classes. Créer des réseaux d'aides incluant une aide pédagogique, une aide psychomotrice, une aide psychologique, une aide sociale ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'avance des frais médicaux. L'augmentation intolérable des personnels de santé qui appliquent des dépassements d'honoraires.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur des démarches et des décisions.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les services publics concernant la santé, l'éducation, les transports et la sécurité doivent être prioritaires. Leur fonctionnement doit être pris en charge par des fonctionnaires. Les tentatives de privatisation ne peuvent s'appliquer au bon fonctionnement de ces services publiques. Les fonctionnaires doivent continuer à être recrutés selon les modalités actuelles : concours écrit anonyme et épreuve orale d'admission. La formation doit être rémunérée pour garder son rôle d'ascenseur social à l'administration. Des formations internes doivent permettre aux fonctionnaires qui le souhaitent de progresser dans la hiérarchie.  Une analyse des missions de chaque fonctionnaire doit être menée pour arriver à l'augmentation des salaires pour ceux qui mènent des actions au cœur des services publiques : enseignants, infirmières, aide-soignantes, policiers, gendarmes, secrétaires ... Une baisse des salaires des haut-fonctionnaires est à envisager. L'état doit être le premier employeur à réduire les inégalités des salaires.