Moderniser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il serait bon qu'à la tête de l'état chacun reste dans son rôle, le président préside, le gouvernement gouverne ! Concernant l'administration, responsabiliser, valoriser le personnel, aujourd'hui le fonctionnement est tellement hiérarchique que chaque strate valide, plus ou moins bien, ce que fait la précédente. Résultat lorsqu'une erreur apparait tout le monde est responsable donc personne. Cela est vrai quelque soit le niveau combien de projets et dépenses liées tombées dans les limbes ? Créer un système de gestion de données performant avec un système d'information pragmatique, automatiser tout ce qui peut l'être. etc. En bref créer une administration de notre siècle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne dépend pas de la partie régalienne des fonctions politiques et administratives.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Quasiment toutes les démarches devraient s'effectuer sur internet  prendre pour exemple l’Estonie.  Mettre à disposition dans des lieux idoines un ou plusieurs fonctionnaire aidant les personnes ne maitrisant pas cette technique, cela devant disparaitre avec le temps.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un système plus fiable et surtout dont l'efficacité suit l'ensemble de la chaine de traitement!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il y a une nette évolution, les services qui semblent avoir le plus évolués sont tout ce qui touche à la finance, impôt (déclaration, paiement), amendes,etc. La prise de rendez vous dans certains centres hospitaliers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? .....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, mais j'ai peu de contact avec l'administration.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'administration devrait être perçue comme une aide, non comme un empêcheur de tourner en rond.  Les horaires et jours d'ouvertures ne devraient pas être calés sur les mêmes  horaires que le citoyen qui travail. Le "fonctionnaire" devrait avoir pour objectif l'information, le conseil.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance retraite à mis 6 mois à traité mon dossier, soit disant pour un bug informatique sur ce dernier. Hors de moi, j'ai du les menacer d'aller jouer avec un cocktail Molotov dans leur bureau pour que ça se résolve en 2 heures ! Comme quoi, c'est triste, mais la débilité quelque fois ça paie .
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : totalement satisfait, les remboursements sont traités dans les meilleurs délais