Points multiservices - numériques en zone rurales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services publics ne doivent être soumis à des logiques de rentabilité le moins possible, et rester accessibles dans les zones rurales et périphériques. Les décentralisations et déconcentrations successives ont peut-être engendré davantage "d'usines à gaz " que permettre  aux services publics de gagner en efficacité....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des pojnts multi-services (poste, impôts, secu...) Développer les points d'accueil numériques à distance. Créer des centre médicaux avec des médecins fonctionnaires afin d'éviter les déserts médicaux
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour les personnes ne maîtrisant pas le web, des accès simple en visio conférence avec des agents capable d'aider les usager, de les orienter
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services en lignes des impôts, de la sncf, de l'éducation nationale, secu, services municipaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sécurité sociale (cartes vitales)... Après tout est perfectible (rapidités de réponses, possibilité de chat avec des agents pour des réponses immédiates ou compliquées à formuler.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? un peu toutes... Des documents à fournir version papier, en double.... Mais bon globalement ça va mieux, me semble-t-il
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? difficile de faire une règle générale... Il faut gagner en efficacité, tout en évitant de créer trop de disparité en fonction des agents... Plus de polyvalence peut-être
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de polyvalence. La possibilité de radier les agents dysfonctionnants plus facilement... Trop d'agents sont inefficaces et ne font que profiter du système. Développer le numérique et la formation au numérique. Faire des audits pour gagner en efficacité sans détériorer (voire en améliorant) les conditions de travail des fonctionnaires, et le sens de leur missions; je pense que c'est possible.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En mettant des moyens, et des services efficaces.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale. globalement des personnels qualifiés; toutefois certains personnels néfastes pour l'institution parfaitement identifiés continuent en toute impunité à sacrifier des enfants. On peut imaginer TOUTES LES REFORMES IMAGINABLES pour l'EN mais la base c'est le professeur, et la qualité de sa pédagogie qui font la qualité de l'école.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à trouver un avs (même peu qualifié) pour accompagner les élèves en situation de handicap
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis fonctionnaire (principal de collège); je pense que tout en garantissant la sécurité de l'emploi, il faut donner le pouvoir à l'institution de se séparer des agents qui gangrènent les services; ils ne sont pas majoritaires, mais il y en a trop, et je pense que cela nuit réellement à la qualité des services publics. Il faut revoir les modes et contenus des concours, et rendre attractive la fonction publique avec des salaires revalorisés;