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Mon administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier et décentralisera
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Apprentissage, soutien aux PME, mutualisation des commerces
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Vote électronique,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité, démarches administratives, renouvellement de papiers
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accélération des procédures judiciaires
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous surveillance, contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Efficacité, rentabilité, ouverture au privé (# ÉNA...), promotion au mérite,  sanctions possibles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ouverture au privé
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Agréablement impressionnée par APICIL, regroupant mes retraites complémentaires et la bonne liste de mes employeurs/cotisations sans faille.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bien que sous ALD  Avis sans mutuelle, il est inadmissible que des médecins en secteur 2 me facturent des sommes astronomiques.
pas assez de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe, trop administrative, trop numérique, pas assez de proximité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? avec les budgets nécessaires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas sur internet, en face à face, en proximité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les agents publics polyvalents : quelle formation ? quels moyens ? les services publics sur rdv : très inégalitaire , développer les services publics itinérants et le regroupement dans un même lieu et sur tous les territoires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? demande d'aide pour financement travaux maison : trop complexe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? moins de numérique, développer le local et le face à face
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : financement des heures de formation : perte financière quand diplôme supérieur avec le passage du nombre d'heures au coût de l'heure- compte personnel de formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : importance de proposer un suivi à tous les demandeurs d'emploi sans mettre des objectifs inatteignables ("sorties emploi " ) aux accompagnateurs- conseil départemental
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : récapitulatif des années de travail et de cotisations intéressantes à plusieurs moments d'un parcours professionnel- carsat
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : délai très long pour étude d'une demande pour une situation de handicap- maison départemental de l'autonomie
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : heure de formation cotisée en euro = perte de possibilité de formation car moins financée
En finir avec les desert médicaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est trop compliqué. Trop de niveaux...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SOS Médecine gynécologique  (merci pour les femmes qui en sont tributaires) et ophtalmologique
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obliger les médecins fraichement diplômés à s'installer dans les déserts médicaux pendant quelques années comme pour les profs.  Les aider à s'installer dans des locaux pourquoi pas mis à dispositions par les municipalités. Il y a beaucoup de logements vacants dans les campagnes ! On revient à une médecine publique. Sinon nous allons très vite tomber dans la catastrophe des soins comme aux Etats unis ou au Canada : Les malades passent la nuit aux urgences pour avoir une ordonnance ! Pouvoir consulter un médecin par web cam. dans l'urgence pour rassurer les patients et établir un 1er diagnostic rapide de l'urgence ou pas, des soins à apporter, afin de désengorger les urgences hospitalières  et palier dans un premier temps aux déserts médicaux.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Catastrophique ! plus personne n'est au courant de rien et n'ose prendre le moindre risque dans beaucoup de domaines. Plus d'interlocuteur pour renseigner les gens par téléphone autre que par internet. Les employés sont pourtant pour la plupart de bonne volonté, mais le travail est devenu tellement compliqué !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services médicaux en priorité : revaloriser le travail et le salaire des personnels soignants.   Le transports :  trains : arrêter d'injecter de l'argent pour rien. Nous, utilisateurs, ne voyons aucune amélioration bien au contraire ... Le train un moyen de transport obsolète ? injecter de l'argent dans la recherche de nouvelles formes de transports OUI. L'état doit reprendre en charge les autoroutes afin que les sociétés privées ne s'en mettent pas plein les poches.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les strates de la hiérarchie bloque le travail.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie et plus de travail partagé.
emploi complémentaire fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mutualisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? action sociale
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? recrutement sur concours à revoir car ne prépare pas aux futures missions plus de formation avant la prise du 1er poste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'agents de proximité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de papiers et justificatifs à fournir chaque année pour l'inscription
Réduire le nombre d'assemblées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer le Sénat ou le CESE, et réduire le nombre des ministres et de leurs conseillers
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Infrastructures et habitat
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire le nombre de formulaires et de formalités administratives
SIMPLIFICATION  DU  SYSTEME

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop    complexe  ,   millefeuilles  ,     Vers   une   simplification   ,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La  formation  apprentissage  des   jeunes    en  général.  L'  aide  sociale  .  Pôle   emploi .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La  poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Petites  mairies  ,  3500  communes    de   <  à  3000  habitants   . Les  départements  :  Conseil  départemental ,voir   leur  suppression ( pour  réduire   le  millefeuille) au  profit  de  la  région .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? avec    contrôle    par  la  cour  des  comptes .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se  parler   ,échanger   ,   aller   sur  le  terrain ……...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas  de probleme   avec  l  assurance  retraite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : privilégier    les   personnes   habitant   loin  des  services  publics
Optimiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut de la clarification car des missions se trouvent en doublon à différents échelons, sans compter ceux créés ces dernières années (intercommunalités et métropoles). Il faut donc simplifier.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? mission ABF (architectes batiments de france)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? De manière générale ce qui a été dématérialisé sur Internet (sauf couacs)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fonction hospitalière, urbanisme, impot, Pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles des ABF variables et subjectives.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ne sait pas, mais il faudrait plus contractualiser et minimiser le statut de fonctionnaire. Il faut créer une meilleure passerelle entre public et privé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'ouverture aux formations parallèle et techniques, pas forcément aussi côtées de prime abord.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Support de proximité (référents administratifs accessible rapidement, y compris par visioconférence, dans les mairies) et  lutte contre la désertification des territoires et services. Un critère de couverture du territoire (comme pour la 4G) doit contraindre l'Etat et les territoire sur la couverture notamment pour les fonctions publiques d'urgence (hospitalière/santé). A défaut il devrait pouvoir être accordé du temps et des moyens aux administrés qui ne sont pas couverts correctement (congés spéciaux sur justification / indemnités de déplacement). Cela donnerait une obligation de résultat pour l'Etat afin de réduire les coûts résultants d'une mauvaise couverture.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la maternelle et le primaire publique, pas de souci rencontré.  Pas encore testé le reste.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité Sociale : ok tout va bien via Ameli
etat

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
rigueur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? empilement ridicule de collectivités locales : supprimer les départements, en faire des subdivisions administratives des régions, supprimer les communes leur substituer les communautés  minimum 10 000 ha ou 10 km2
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'état ne devrait conserver que le régalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUT
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ministère des finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice (simplification des procédures) éducation nationale (décentralisation au niveau des régions : ne reste au niveau national que le contrôle des programmes des examens et des régions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? IR
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? IR URSSAF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation avec contrôle à posteriori
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression des conconcours, liberté d'embauche par les cadres, suppression du statut de fonctionnaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en donnant plus de souplesse et de légèreté à la réglementation, possibilité d'adaptation par les régions : montagne, déserts ruraux etc...
Suppression des Mairies des communes de petite taille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le Président
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Enfin. Que de questions alors que l'on souhaite apporter une proposition. Ma proposition consiste à suggérer la suppression des mairies des communes de moins de 2000 habitants et de les regrouper dans une structure unique, mais plus performante. Les structures de ces petites communes seraient remplacées par : -Dans la commune accueillant la nouvelle Mairie, une structure de 3 personnes permanentes, disponibles 7 sur 7 pour les administrés, dont une, itinérante. -Dans les anciennes mairies, un simple poste ordinateur disponible 24h sur 24h.
Où est la liberté ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les formalités et assouplir les règles et interdictions en tout genre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Gestion de l'éducation, de la sécurité et de la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Démarches notariales
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Immatriculation des véhicules en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Gestion des infrastructures de transport
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les limitations de vitesse, les permis ou autorisations de construire, les règles toujours nombreuses et contraignantes qui suppriment les libertés et nuisent la créativité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En décentralisant les décisions relevant de l'aménagement local
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles et réduisant fortement les formalités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Supprimer les démarches et formalités inutiles et se concentrer sur l'essentiel
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il manque un site qui recense toutes les formations existantes (formations initiales et continuées, publics ou privées, classique, apprentissage ou alternance...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très mauvaise prise en compte du handicape psychiatrique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise stratégie par rapport aux médecines douces : il vaut mieux prévenir que guérir !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Tout est trop compliqué et beaucoup de choses coûteuses sont totalement inutiles
STOP

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Besoin de plus de disponibilité auprès des administrés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Développer le service public sur internet,c'est déjà impliquer que les citoyens sont tous munis d'internet et se trouvent dans des zones ou ça fonctionne,c'est souvent aussi compliquer les démarches pour beaucoup (personnes âgées ou pas formés à l'informatique),et ça donne aussi le sentiment que l'on fait le travail à la place d'un fonctionnaire compétent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Parfois le service public sur rendez-vous ne tient pas compte des gens qui travaillent et qui ne peuvent se libérer facilement. Quant au regroupement de service publics,s'il faut faire des km pour y accéder ce n'est ni économique ni écologique et parfois en fonction des horaires difficile d'accès.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut un minimum de services de proximité.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : exemple dossier de retraite :pratiquement tout se fait  par internet, pas de possibilité de téléphoner,ni de prendre rendez-vous,dossier envoyé par la poste,impossibilité de le déposer à un guichet ou dans une boite à lettres ,seule une adresse postale est donnée.et bien sûr le dossier est déclaré non reçu ,à refaire. On vous demande et redemande des justificatifs déjà fournis Même avec beaucoup de bonne volonté on ne peut pas lutter et on se sent démuni contre cette lourdeur accablante et décourageante (mais n'est-ce pas le but?). Même situation pour retraite de l'état ou retraite privée.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les démarches souvent proposées par internet ne sont déjà pas vraiment faciles et en plus il y a des sites qui parasitent les démarches et ont des adresses qui créent la confusion ,par exemple si l'on veut un extrait d'acte de naissance ,parfois en cliquant un peu vite on se retrouve sur un site payant et l'on finalise la demande avant de s'en rendre compte, ce système d'arnaque mériterait d'être très contrôlé et pénalisé.
Stop à la France à deux vitesses, le monde urbain, le monde rurale.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France à deux vitesses, le monde urbain, le monde rural, pourtant tout les citoyens sont égaux.   Arrêter les fermetures de services publics, c'est pas aux collectivités territoriales de prendre les relais.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Stop, à la désertification du monde rural des services publics
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Volontaires mais pas bon en tout, trop généralistes, trop polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Toujours à l'économie, même pour les traitements et carrière de la fonction publique, hors des énarques
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Arrêter les fermetures de services publics et écoles. .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles sont trop technocrates, pas assez terre à terre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les obliger dans leurs formations à un stage, un séjour dans la France profonde,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Obliger à la sortie de l'ENA ou autres écoles, dans le cadre la formation à une expérience de 5 à 10 ans dans la France profonde et rurale, dans une commune de moins de 10 000 habitants avant pouvoir de prendre des hautes responsabilités au seing de l'Etat.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre humbles, terre à terre.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La suppression de poste, de classe, l'éloignement des établissements scolaires par rapport au domicile. La rigidité des académies
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi trop administratif et inefficace.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le contact en ligne, mais il faut attendre 6 mois pour une réponse.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Contact impersonnel. Nous sommes devant une machine de "guerre bête et disciplinée"
Aux métropoles de prendre en charge les banlieues et à l'état les territoires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre de communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La politique de la ville aux métropoles pour que l'Etat se concentre sur les territoires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les postes font face à la baisse du courrier et à la croissance des colis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Clarifier les responsabilités de chacun et supprimer les doublons
Simplification du mille-feuille et que le service public soit au service du public!

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification du mille-feuille administratif: - suppression des départements - un seul niveau entre intercommunalité et municipalité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche devrait être faisable en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L’accueil du public dans les services publics devrait être professionnel, poli et dans un cadre confortable, ce qui est loin d'être le cas actuellement. Et ce qui est loin d'être une priorité visiblement!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ANPE les Hôpitaux ou on n’accueille plus, on fait de l’abatage!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Que les personnes accueillant le public et les recevant aient une vraie autonomie de décision
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Service public = service du public: c'est simple mais révolutionnaire pour une grande partie des fonctionnaires! Sinon: - tout informatiser. - les fonctionnaires devant accueillir le public sur de larges plages horaires, et l'aider, aidés par l'automatisation des tâches informatiques; le cas échéant en effectuant la démarche en ligne devant la personne pour les gens fâchés avec le numérique!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services devraient être renforcés sur les territoires (ou populations) difficiles justement ! Donc plutôt ouvrir que fermer!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a une administration concernée ? Elle ne sert à rien alors....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout fonctionne correctement mais à quoi sert le rectorat ? Sauf à employer à "on ne sait trop quoi" les professeurs ne voulant plus faire leur métier (être dans une classe!)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La sécurité sociale fonctionne bien normalement. Par contre lors d'une mise à jour informatique le nom de mon médecin traitant a été supprimé et l'administration s'est comportée de manière totalement autiste en refusant de reconnaître qu'un jour j'avais eu un médecin traitant  => bref, totale incompétence dès qu'on sort du cadre!
ADMINISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus transparente et accueillir des personnes de la société civile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ne sait pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de correspondants locaux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Habitant une métropole, mes enfants ont pu faire leurs études à proximité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : A 57 ans sans emploi, 3 ans de chômage sans aucune proposition de pôle emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout c'est bien passé
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : sécurité sociale: remboursement optique et dentaire très faible.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Police nationale: présence quasi invisible dans ma commune: Rillieux la Pape 69140 Police municipale: idem, faut vraiment aller les chercher
Laissons l'école aux communes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Dans le rapport du Comité d'Action Public 2022, le comité préconise dans sa Proposition 8, de transférer la compétence scolaire et péri-scolaire aux intercommunalités.  Quelle en est réellement la finalité ?   Le bien être des enfants ? ... sûrement pas, car ce transfert voudrait dire des regroupements à tout va, des fermetures de classes et donc des délais pour aller à l'école plus long (transports scolaires, etc).  Le bien être des enseignants ? ... sûrement pas, car la suppression des classes amènerait des classes plus grandes.  Une amélioration de notre classement PISA au sein de l'OCDE ? ... sûrement pas, il suffit de voir les connaissances des élèves en entrée de collège pour ceux issus des écoles rurales multi-niveaux pour voir que l'enseignement des communes rurales est de qualité.  Alors, qu'apporterait ce nouveau transfert de compétence, et pour qui ? Il est clair que le seul bénéficiaire serait l'Etat et l'éducation nationale en permettant de réduire le nombre d'enseignants.  Et pour la commune ? La fermeture de l'école est le début de la mort de la commune rurale ;-((  Arrêtons de décider des transferts de compétences depuis Paris sans s'interroger de la VRAI vie !  Ma commune est utile !!!
Nouvelle politique d'aménagement du territoire .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut redonner de nouvelles compétences aux régions et ne laisser à l'Etat que le régalien .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui ne fait pas partie du régalien ( Armée , police , justice , finances )
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les services sont suffisamment nombreux , c'est leur accès qui pose parfois problème ( Zones  blanches ) .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services fiscaux .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice . La lenteur de la justice est insupportable .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'administration me demande tous les ans le nom d'un locataire que je ne peux pas lui fournir puisque le local afférent est géré par un prestataire de service qui me reverse ensuite le loyer correspondant ;
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie et de responsabilités .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Oui pour la haute administration en faisant des stages de terrain beaucoup plus longs .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut d'abord arrêter de " désertifier " les territoires en y supprimant tous les services publics  ou transférer des compétences d'Etat aux collectivités territoriales . Il faut aussi prendre en compte les problèmes de déplacement pour beaucoup de personnes .
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rester le plus local possible . inepsie de ces grandes régions engendrant des licencement et beaucoup trop de déplacements ( vive l'écologie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? une partie du transport, l'apprentissage,  les logements l'aide à la personne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun, rien de mieux que de parler à une personne vivante
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun, puisqu'il y de plus en plus de fermeture et de regroupement,  Ne plus dépendre de plates formes telephoniques ruineuses , longues et pas du tout efficace
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les plates formes teléphoniques qui nous renvoie de numero en numero sans jamais avoir de réponses
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? rester proche et a l'écoute de la population .se baser sur l'histoire et sur ce qui marche. ex en Alsace :l les transports l'apprentissage la sécurité sociale
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ne veulent pas me donner les informations sur le rachat des points de retraite parce que je suis encore trop jeune!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!( j'ai 55 ans)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Que les missions locales et l'ANPE connaissent mieux les personnes avant de les envoyés dans des structures qui ne leur sont pas adaptées
suppréssion du conseil constititionnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de fonctionnaires, ils faut placer les gens ou il y a le travail.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arrèter tout les privilèges et que le régime de retraite des fonctionnaires , soit aligné sur le privé.
Decentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop parisienne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? OUI ?paiement d'une pénalité de 15 € pour paiement d'un impôts par cheque de plus de 1000 € ;Qui a décidé cette mesure , un énarque hors sol ???c'est affreux  ! ! ! .......
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire des stages à l'extérieur notamment pour les hauts fonctionnaires qui sont  en dehors de la vrai vie ! ! !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Comprendre les gens et écouter leurs doléances .............
stop au 80km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut revenir sur l'abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation,après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants,contre l'avis des français.  Cela pénalise injustement les conducteurs: temps de trajet rallongés,dépassement dangereux,camions collés aux voitures... Sans parler des radars qui flashent  à tout va !  Le gouvernement doit veiller à l entretien des routes, au lieu d'y baisser la limitation de vitesse !  Le gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs,au lieu d'en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière: laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !!
Contribution 1

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est temps de remettre en cause le postulat consistant à  faire reposer l’action de l’État dans toute sa diversité sur un seul homme : le préfet.  Ce principe à le mérite de la simplicité mais hélas succombe au simplisme. Il déresponsabilise les chefs de service, et empêche les ministres de conduire des politiques ambitieuses au plus près des territoires. Le ministère de l’intérieur ne peut conduire les politiques des autres ministres. Il a d’autre chantiers tels que la sécurité, la tranquillité publique qui peuvent mobiliser toute son énergie et ses moyens. La question des mobilités, qui a été un catalyseur du mouvement des gilets jaunes, intercepte des questions d’aménagement du territoire qui nécessitent des remises en question de nos modes de vies et s’accommodent mal de compromis  mous entre quelques décideurs. On peut aussi s’inspirer de la genèse du projet de barrage de Sivens pour comprendre les dérives auxquelles les processus de décision actuels peuvent aboutir.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut revenir sur le rattachement hiérarchique des chefs de service au préfet : DREAL, DDT, DDCSP. Le préfet peut assurer une coordination
Trop de charges

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la réponse n'est pas internet mais l'humain et la réactivité au plus près du citoyen
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les impots, l'Urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Fin de l'emploi a vie , contrat renouvelable de 5 ans au mérite .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elargir les horaires d'ouverture.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop complexe, des restrictions à n'en plus finir sur l'age, etc
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi ne propose rien, c'est un organisme qui fait de la gestion de fichier, complétement déconnecté de la réalité car son personnel n'est pas issu du monde du travail . Le succès et le prolifération des sites commerciaux pour l'emploi est la plus belle preuve d'échec de Pole emploi depuis 30 ans.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un abandon complet du chef d'entreprise qui est livré à lui meme .
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le parcours de recrutement s'est amélioré c'est l'étape suivante qui est devenu trop lourde, trop complexe .
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des charges sociales énormes auprès de l'Urssaf , le véritable racket dans le monde de la culture de la part de AUDIENS véritable scandale de monopole . Depuis 30 ans que je dirige une compagnie de théâtre jamais les charges sociales n'"ont baissées quelque que soit le gouvernement . Chaque baisse de zéro quelque chose est aussitôt contrecarré par la création d'une nouvelle taxe d’apprentissage , de pénibilité etc
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai vécu une liquidation et le chef d'entreprise est considéré comme un voleur a qui on cherche toutjours des ennuis aucun soutien.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire le poids de l'Urssaf, Abandon de l'emploi a vie .
simplification et efficacité : pour être efficace supprimer 5 % du personnel par an

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop Colbertiste. IL faut décentraliser. Commencer par supprimer 5 ou 10 % par an et en moyenne du personnel. Mettre en place une DRH et évaluer tous les fonctionnaires. Donner des primes à ceux qui ont atteint leurs objectifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Déjà rendre possible et efficace les missions transférées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? travailler les sujets et services où il  a des queues ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fiscalité; cartes grises; CNI; amendes;
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les permis de construire et architecte des bâtiments de France
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité, objectifs et évaluation du personnel.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire du management de proximité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Interco; synergie; efficacité; économie;
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très efficace. Internet; accueil; aide ; paiement; ...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : TVB
Meilleure accessibilité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà beaucoup
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer les agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Assurance maladie CAF Pôle Emploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux liés à la Citoyenneté
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte qu'ils puissent s'adapter aux contraintes du terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remodeler les concours
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la mutualisation des compétences et l'accessibilité des services
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création du compte retraite en ligne OK
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assurance maladie et complémentaire OK
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Valoriser les compétences transversales des agents
ETAT DES SERVICES PUBLICS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux. Il faut réduire le "mille feuilles".