Plus de proximité !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de centralisation et un déséquilibre trop important entre les villes et les campagnes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'État ne doit garder que les fonctions régaliennes et transférer les autres aux différents étages territoriaux. Mais il faut bien évidemment que ces transferts ne se fassent pas au détriment des finances des différentes collectivités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? École, Poste, Trésor Public, documents administratifs (carte identité, passeport, carte grise...)...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Qu'il soit enfin possible d'obtenir facilement les divers documents administratifs.  Entre autres, il me semble important de créer un compte unique pour toutes les démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces formes n'existent pas sur mon territoire mais j'espère qu'elles seront mises en place très rapidement. Une fois existantes, il sera alors possible que je réponde à cette question.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pouvoir faire des démarches par Internet est une bonne chose à condition d'en rendre l'accès aisé pour tous, y compris par les personnes qui ont des difficultés avec (organisation de formations gratuites pour ces personnes, par exemple grâce à un "bus de formation aux démarches administratives sur l'Internet" ). Cela implique qu'il y ait une couverture sur tout le territoire et donc la suppression des zones blanches ou de celles où le débit est trop faible. Les services du Trésor Public me semblent assez exemplaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Au vu de l'éloignement de plus en plus généralisé de ces services et de l'évolution des techniques, tous les services doivent évoluer mais il ne faut pas que cette évolution, notamment l'accessibilité par le net deviennent un prétexte à leur dématérialisation systématique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je trouve pénible d'avoir à créer plusieurs comptes pour accéder aux services administratifs sur Internet. Il me semble ainsi indispensable que chaque citoyen ait la possibilité de créer un compte unique lui permettant d'accéder aux différentes administrations.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut introduire plus de souplesse dans les relations entre citoyens et administration afin d'éviter que ceux-ci aient le sentiment d'avoir en face d'eux une machine totalement insensible et incapable de comprendre les situations particulières que ceux-ci peuvent avoir à soumettre.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En leur permettant d'avoir accès aux différents services au même titre que les autres territoires.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout s'est très bien passé et je n'ai pas rencontré de difficulté particulière.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté particulière.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est particulièrement paradoxal de vouloir limiter les déplacements en voiture individuelle et d'éloigner de plus en plus les services au sein de certains territoires sans offrir de solution alternative à la voiture. Tout ne pas être fait sur Internet, d'autant que le fonctionnement de certains sites laisse à désirer, et lorsque des déplacements sont indispensables il est injuste de faire payer cet éloignement à ceux qui le subissent et qui n'ont pas d'autre choix de transport. Assez d'incohérences de la part de l'État !