Renationalisation et services vraiment public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état semble grandement perfectible notamment sur les avantages et salaires dont il fait preuve. Les administrations sont dépouillés depuis plus de 20 ans de leurs agents et peinent à assurer leur rôle auprès des usagers. Il faudrait réintroduire un service de proximité du service public et renationaliser les éléments de premières nécessités pour vivre (eau, électricité, communication, transport ferroviaire, …)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'eau potable, l'électricité et les télécommunications devraient assurer un service public aux usagers car ils font parti du minimum vital pour vivre dans notre société (impôt et échange avec l'administration généralisé sur internet, chauffage, …). La santé peut aussi en faire partie car la généralisation des mutuelles qui n'assurent pas toujours le remboursement des soins (dentaires, …) crée un manque dans le service public.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Trop de démarches sont rendus obligatoire par internet et il y a un manque d'accès et de renseignement des personnes n'ayant soit pas internet ou pas compétente pour les effectuer sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une réintroduction de chaque service public à la proximité des usagers afin d'avoir une personne compétente pour répondre aux questions des usagers. En effet, lorsque l'on souhaite avoir une information précise, il est très compliqué à quelqu'un formé sur des questions générales de répondre et il est toujours plus simple de s'exprimer avec une personne en face que par mail ou par téléphone.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le seul qui a bien évolué est la mise en place d'une plateforme facilitant les démarches pour le déménagement ainsi que le paiement des contraventions.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services qui doivent le plus évolué sont la santé, l'éducation, les pompiers et les forces de l'ordre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La limitation de vitesse fait partie des règles qui semblent complexes à respecter dans bon nombre de situation et qui ne sont pas toujours justifiées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut conserver le système de fonctionnariat avec ses devoirs et ses avantages mais réintroduire la fonction publique de proximité ainsi qu'effectuer une vrai promotion du service public dans les médias plutôt qu'instaurer un climat de jalousie et de dénigrement de la fonction publique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faudrait réintroduire les services publics de proximité au plus proche des usagers ainsi qu'améliorer les accès au niveau de ces services (stationnement, transport public, ….). Par ailleurs, l'Etat doit massivement investir dans l'accès au très haut débit sur son territoire pour que chaque citoyen puisse avoir accès aux services numérisés.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les demandes de prises en charges que nous avons demandé à la sécurité sociale ont été rapidement accepté.