De vrais services publics pour tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations devraient être plus à l'écoute du public et de l’intérêt collectif. De plus, il devrait y avoir une meilleure répartition des ressources entre les collectivités afin d'éviter que certaines tirent la couverture à elle. Les grandes métropoles ont trop de ressources par rapport aux petites communes.  Quand à l'Etat, il semble trop éloignés de la réalité et très soumis aux lobbies libéraux. Il serait nécessaire de revoir son indépendance.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Permanences de la CARSAT inexistante; plus de places en crèches; une maison de santé publique; des transports publics gratuits;
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? /
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Remettre des moyens humains derrière les services dématerialisés pour avoir des réponses aux situations complexes qui ne rentrent pas dans les cases, pour être vu comme des humains et pas seulement comme des dossiers. Plus de moyens pour ces services pour qu'ils soient accessibles pour tous.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la simplification des dossiers CAF; le service AMELI de la sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redonner de la latitude aux hôpitaux pour éviter les infirmiers en burn out. Permettre pas plus de 20 enfants par classes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ca dépend ce que l'on entend par là. Moins de système de validation mais en garder pour éviter les abus, les privilèges
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Dans l'administration d'état, les salaires sont exorbitants. Il faudrait former tout le monde à la bienveillance et au fait de travailler avec la participation des citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avoir des agents au plus près de ces territoires. Supprimer les appels à projets financiers qui amènent les territoires ou les associations à rentrer dans un moule et accompagner les innovations et les vrais réponses aux besoins. Plus financer par des prestations de services.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Négatif : Manque d'AVS (Inspection d'académie), pas de formation aux nouvelles avancées des neurosciences et de la bienveillance à l'école Positif : école proche du village
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : positif : le nouveau site de la CARSAT et celui pour calculer ses futurs droits négatifs : pas de permanences locales
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : /
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : /