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Proposition de modification de l'organisation de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? GRAND DEBAT Avec le Grand Débat et les rumeurs de référendum je me permets de proposer des réformes qui pourraient être fondamentale et devraient, je pense obtenir un « OUI » massif et populaire, y compris parmi les Gilets Jaunes de bonne volonté  FICHE N° 1 : INSTITUTIONS  RAPPEL  Maintien du scrutin majoritaire à deux tours pour l’élection du Président de la République et des députés de l’Assemblée Nationale au suffrage universel Conserver la concomitance  des élections afin d’avoir un pouvoir stable et fort. En cas de blocage des institutions le Président garde le pouvoir de dissolution de l’Assemblée Nationale. Le Président est  chef de l’exécutif (avec le premier Ministre qu’il a nommé). Le gouvernement peut être soumis à une motion de censure par l’Assemblée Nationale L’Assemblée Nationale amende et vote les lois proposées par le bureau de l’assemblée, le gouvernement et le Sénat.  Le Sénat est modifié en ce qui concerne l’élection de ses membres et ses attributions dans le processus législatif. PROPOSITION POUR UN NOUVEAU SENAT  Un  nouveau SENAT, en plus de sa fonction propre de travail législatif, reprend les fonctions des autres corps d’état (Conseil Economique Social et Environnemental, Conseil D’Etat et Conseil Constitutionnel) qui disparaissent, car ses membres n’ont aucune légitimité démocratique. Ses représentants sont élus pour moitié  au suffrage universel indirect par les élus des collectivités territoriales, comme actuellement, et pour moitié tirés au sort sur des listes de citoyens inscrits sur les listes électorales comme le sont les jurés des cours d’Assises : ils devront, comme les jurés,  donner leur accord et prêter serment de servir l’Etat en toute impartialité. Ce nouveau SENAT conserve son pouvoir législatif : il aura pour fonction d’élaborer des lois dont les projets pourront être déposés par lui-même et  tout groupe représentatif constitué démocratiquement,  associations, syndicats ou des partis politiques.                                                         Si le bureau du SENAT l’estime nécessaire il pourra, en accord avec le pouvoir exécutif, organiser un  Référendum d’Initiative Citoyenne : une majorité de 60% serait requise pour être validée pour éviter les problèmes de type Référendum européen ou Brexit.                                                                              Cette chambre qui conserver le nom de SENAT aura aussi la charge de valider les projets de loi (légalité, constitutionalité) avant qu’ils soient votés à l’Assemblée Nationale. Les députés et Sénateurs ne peuvent cumuler aucun autre mandat  Ils ont obligation de présence dans l’hémicycle lors des  votes de loi, sauf cas de force majeure : dans ce cas ils doivent déléguer leur droit de vote à un membre de leur groupe ou parti.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
les rendre plus proches de chacun

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? organisation très sclérosée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
La France doit se donner les moyens de conserver son patrimoine de 'services publics'

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut donner plus de pouvoirs aux collectivités territoriales et locales et moins aux institutions centrales. La décentralisation et la déconcentration permettent d'apporter des solutions adaptées aux besoins spécifiques des territoires. Pour cela, il faut leur donner plus de moyens et de pouvoirs et que l'Etat central accepte de ne plus être tout puissant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? arrêts maladie, inscription liste électorale,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? possibilité de se pacser facilement et rapidement, sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? plus de moyen à l'éducation nationale,  aux ehpad et aux hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
S'inspirer du Canada : privatiser ce qui peut l'etre

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : S'inspirer du Canada : privatiser ce qui peut l'etre une secrétaire ou les personnes des cantines doivent-elles etre fonctionnaires avec toute la gestion et la hiérarchie nécessaire ?  changer le paradigme
améliorer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? favoriser l'accès de tous aux services publics
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? services médicaux de secteur 1
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande en justice
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale avec les démarches sur internet,  la sécurité sociale avec l'accès  à un compte internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation nationale et la justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? refus de renouveler ma carte nationale d'identité par la mairie de mon domicile car prolongée de 5 ans par la loi alors que je voulais me rendre à l'étranger (CEE): on m'a demandé de fournir des réservations de voyage alors que je ne voulais pas réserver sans être certaine d'avoir  ma CNI renouvelée. J'ai pu contourné ce refus  car je suis en région parisienne . discrimination et inégalité d'accès à démarche administrative en question
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? favoriser les démarches numériques
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscription au lycée facilitée par les démarches par le collège ( à condition de rester dans le secteur)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : -site internet : accès  à un récapitulatif de retraite et  à une estimation de la pension
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : obligée de ma déporter dans la ville d'à côté pour accéder à un ophtalmo de secteur 1  idem pour des  consultations en gynécologie ou de psychiatrie
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aménagement scolaire en raison d'une dyslexie : les orthophonistes sont débordés.  s'il y avait un orthophoniste au sein de l'éducation nationale, cela permettait de simplifier le bilan pour une évaluation.idem pour les psychologues dans une situation d'angoisse scolaire. Les aménagements seraient plus rapidement déterminées et mis en place.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre en place une formation des professeurs(primaire, lycée, collège) pour une pédagogie accessible à tous les élèves permettre aux professeurs de connaitre les avancées des neuro sciences
Aux actes citoyens !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'il faudrait supprimer l'échelon du département et regrouper les petites communes en agglo.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La production de l'énergie au niveau de la région, voire pour un pourcentage au niveau de l'agglo
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je trouve que c'est une bonne idée que de mettre en place des maisons de services publics mais avec des gens bien formés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La déclaration d'impôts est parfois complexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Quand un citoyen pose une question, il doit obtenir une réponse et que celle-ci ne soit pas anonyme mais signée du fonctionnaire x ou y
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Essayer de dégager des horaires en adéquation avec les disponibilité des citoyens, le soir, le samedi Intégrer le service civique au fonctionnement des services publics
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir les services publics sur les bassins de vie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction pour la scolarisation de mes enfants
DES MODIFICATIONS A PREVOIR

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Une MAJ plus rapide du cadastre. Actuellement 2 ans d'attente. Contrôle viticole unifié entre France AGRIMER et les Douanes. Nous passons trop de temps à obtenir auprès d'une administration des justificatifs demandées par une autre administration( ex entre douane et cadastre pour mise à jour des natures de culture.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? MSA doit IMPERATIVEMENT FUSIONNER avec la SS.  Prévoir une plage horaire plus importante pour toutes les administrations (il faut prendre des heures ou une demi-journée)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le Recencement des Benéficiaires effectifs des Sociétés. Seule l'employée du Greffe du Tribunal de Cce sait le remplir  A quoi cela sert-il ? Mme chose pour les LEI après enregistrement, renouvellement tous les ans à quoi cela sert-il ,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation, plus de stage
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI  professionnel vous aide à mettre une annonce en ligne et ensuite pas de relance de leur part pour voir si on a trouvé
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Petit employeur 1 salarié : difficulté à gérer l’adhésion ou non adhésion à la mutuelle
Mon avis.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une pagaille incompréhensible qui devrait évoluer vers le service aux administrés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout les documents administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De la qualitée et des réponses à mes questions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? . . .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité et protection des citoyens.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Certaines limitations de vitesse.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En la faisant fonctionner à 100%.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant du bon travail plutôt qu'en dépensant notre argent pour donner l'impression de faire du bon travail.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés: Distance = Dépenser 5 mois de salaire pour une formation qui doit me permettre de toucher un salaire... (Pôle emploi Afpa)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés: Prendre 2 rendez-vous médicaux pour une intervention médicale = Sécurité social. Dépassement d'honoraires: Je ne comprend pas.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le nombre d'employés totalement inutile  dans l'organisation de l'état. L'écologie pour l'écologie et non pour l'argent. Un gouvernement qui gouverne pour le peuple et la France. Des élections contrôlées pour que dorénavant il n'y ais plus de fraudes Le respect du choix des Français quand on les autorisent à donner leur avis. Arrêt des fausses informations de la part de l'état. Contrôle des dépense publiques par des gens extérieur du gouvernement. Permettre de bien vivre de son travail. Arrêt des insultes continues envers les citoyens Français. Égalité. (Retraite à vie au premier jour travaillé pour tout les Français, ou le contraire). Liberté. Pour la fraternité je pense que c'est trop tard.
Education

Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'enseignement privé / public introduit un fonctionnement à deux vitesses pour nos enfants. Les établissements sous contrat ont des pratiques qui sont interdites dans le public, par exemple la sélection des enfants selon leur niveau. Et le public, lui, doit accueillir tout le monde, les enfants qui veulent travailler et les autres : le résultat est d'avoir des classes hétérogènes où le nivellement se fait par le bas, tandis que les classes des collèges et lycées privés cultivent l'excellence. Je trouve que c'est là une situation particulièrement inéquitable. Dès qu'on veut introduire par exemple les langues anciennes dans le public, tout le monde crie à l'élitisme et à l'iniquité et rien n'est dit de l'enseignement privé. Il s'agit finalement là du résultat du désengagement de l'Etat dans l'éducation, secondaire ou à l' Université (car le même schéma est reproduit au niveau universitaire, post bac). Il faut donner les moyens d'un enseignement de qualité dans les établissements publics aussi, en créant des filières d'excellence sélectives, en revalorisant les filières technologiques, en réintroduisant le travail du soir pour les élèves des écoles primaires (âge avant l'adolescence où les enfants ont encore le goût du travail et une curiosité affutée). Et ne pas soutenir financièrement des établissements qui mènent des pratiques honnies dans le public (établissements sous contrat).  L'enseignement public ne doit pas être un choix par défaut. Les enfants ont droit à l'enseignement mais à un enseignement de qualité.
Le service public ou la sauvegarde de l'intérêt général

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a un mille-feuille territorial encore trop présent. Un transfert des compétences auxquels les moyens transférés ne sont pas toujours suffisants. La commune devient le "pot-pourri" des démarches administratives ( état-civil, passeport, cni,...) avec des obligations de respecter les attributions des EPCI. Or la commune semble la plus à même de mener une politique locale utile et précise. Puis la compétence générale change constamment. On ne sait plus à quel saint se vouer. Je pense également que les différentes lois et règlements sont étudiés que d'un point de vue pratique.  Par exemple : désengorger les tribunaux : oui, étouffer les communes : moins bien.   Outre les collectivités territoriales, l'organisation de l'Etat est tout aussi peu claire... Il y bien trop de subdivisions, c'est illisible pour nous, simples citoyens.  Mais je pense que nos députés et nos sénateurs sont extrêmement importants, dans le sens où ils permettent un équilibre des pouvoirs déjà assez fragile ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il serait utile de plus développer les mesures pour lutter contre la précarité numérique, notamment avec nos anciens. Ceux-ci n'ont pas toujours de petits-enfants pour les aider ...  Mais aussi avec les jeunes, qui sans connexion internet se retrouvent fragiles ... A titre d'exemple,  le site du service public devrait être à jour. Pour les passeports et les cni , voici bien longtemps que les copies ne sont plus demandées... Pourtant elles apparaissent toujours dans les pièces à fournir. Ceci semble anecdotique mais si on veut une uniformisation rigoureuse des démarches administratives, il faudrait un site unique à jour. A force de dématérialisation le public n'a plus d'interlocuteur ni physique, ni vocal. La dématérialisation devrait être un support mais avec des recours possibles à une personne "humaine" du service public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Continuer le principe de péréquation et redonner à la commune sa place si importante dans la vie des français.
la voirie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les communes surtout les petites (-700 habitants) n'ont pas les moyens de faire les voiries, résultats dans les petits villages les routes sont en piteux états et complètement dangereuses. il faudrait des subventions de l'état pour les aider
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? aides adaptées aux personnes âgées et peut être venir a domicile les aider à faire leurs papiers
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Polyvalence, accessibilité &amp; efficacité, c'est possible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper les services et compétences avec des "maison de service public" pour limiter les frais de gestion, de déplacement... tout en gardant un accès simple pour le plus grand nombre
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? C'est leur accessibilité qui pose question, devoir prendre sa journée pour parler à un conseillé!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services possibles
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le développer et sur Rdv pour gagner du temps, avec des horaires plus large que 9h-16h!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation de travaux pour mon domicile avec des règles qui change tout le temps sans explication, avec mes voisins nous avons tous fait des travaux sur 4 ans d'intervalle et aucun de nous n'a du suivre les même règles! Manque de sans et cohérence++++
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence!!!!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence!!!!
Renforcement de la decentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un renforcement de la décentralisation permettrait de ramener a l 'échelon local des décisions au plus près des usagers sur  leurs vies quotidiennes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La question de la règlementation routière , de la formation adaptée a chaque bassin d 'emploi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? rien de particulier
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas de réponse
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi, et la formation professionnelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? De manière générale, le mille feuilles administratif et la complexité des circuits administratifs a l 'exemple de l 'urbanisme ….
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En redéfinissant le cadre professionnel de leurs  compétences et de leurs champs d 'autonomie.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation doit être plus en adéquation avec la complexité de nos sociétés en introduisant une dose de pédagogie et une plus grande proximité avec le terrain
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? A l 'heure de l 'individualisme , la question du lien se pause , nos administrations auraient tout a gagné en travaillant d 'avantage sur la proximité avec l 'usager surtout dans la ruralité.
De localisation des ministères en province

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les ministères devraient être délocalisés en province, dans des villes en souffrance comme Nevers, Saint Quentin, Belfort, Brest etc... Ainsi, les hauts fonctionnaires à fort pouvoir d achat referais vivre l économie locale et ils ne seraient plus dans l entre soi. Ils seraient au contact des gens qui souffrent, ils auraient connaissance des difficultés hors de Paris. Les locaux parisiens de ces ministères seraient loués ou vendus, les locaux des ministères en province plus adaptés et moins onéreux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les routes qui méritent ou non le 90 KM.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le suivi des procédures judiciaires et administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tribunal administratif trop lent,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les déclarations de revenus fonciers
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Développer le télétravail des fonctionnaires
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire un seul concours d entrée dans les différentes administrations avec des évolutions de carrières sans plafond de verre, au mérite.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Déménager les administrations comme les ministères dans ces territoires. Interdire l installation de nouveaux bureaux en région parisienne des grandes entreprises et même leur demander de s installer en province.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les cartes scolaires sont un non sens car elle font de certains quartiers des guetos.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L état ne couvre pas les dépenses de mutuelle des fonctionnaires alors que il a rendu obligatoire cette prise en charge dans le privé.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fonctionnaire, le ministère de la intérieur a refuser la prise en charge de mes arrêts maladie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les procédures entre fonctionnaire et l administration devraient relever des prud'hommes et non du tribunal administratif car il y a en cas de procédure qui met à mal l administration, cette dernière n a pas obligation à répondre au juge administratif, ce qui bloque la procédure.
Efficacité et fin de l'opacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système est très opaque, difficile de savoir de quelle administration relève chaque compétence.  Le système est également opaque quant à son utilisation de l'argent publique : les dépenses des élus (sénateurs, députés, gouvernement) ainsi que des administrations locales (commune, communauté de commune, département, région) devraient être obligatoirement justifiées dès le premier euro de dépenses, et accessible aux citoyens par internet. Au Royaume-Uni les députés doivent depuis quelques mois justifier de chacune de leurs dépenses, alors qu'ici, la commission chargée de vérifier le bon usage des dépenses réalisées par les députés et sénateurs n'a pas les moyens humains et financiers de mener à bien ce type d'action.  Les rémunérations des élus (députés, sénateurs, gouvernement, maires de grandes villes...) et des hauts fonctionnaires sont ahurissantes et déconnectées des réalités du travail. Toutes ces rémunérations devraient être largement revues à la baisse (ex : maximum 4000 brut/mois pour un élu national, maximum 8000 brut/mois pour un haut fonctionnaire). Les gens ne doivent pas venir dans le public pour "se faire de l'argent" mais pour agir pour le bien commun, s'ils veulent plus ils doivent aller travailler dans le privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je ne suis pas sûre que dématérialiser les activités soit forcément une bonne idée, car cela isole les plus vieux, les plus pauvres ou peu éduqués qui sont souvent perdus lorsqu'il faut faire des démarches sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les administrations locales, régionales, et les assemblées .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer des strates de management (c'est le même problème dans le privé cela dit)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : On se demande un peu à quoi sert Pôle emploi. J'étais diplômée (bac +5, grande école d'ingénieurs), et la seule remarque de la conseillère a été "vous n'avez de toute façon pas besoin de nous, on ne peut rien faire pour vous" (parce que je n'étais pas une population éloignée de l'emploi d'après les statistiques). J'ai seulement trouvé un job 6 mois plus tard, grâce à une entreprise qui a financé ma reconversion dans un autre domaine.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS sur le sujet, cela fonctionne bien en général.
Des Citoyens au Service des Citoyens

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chalo

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du train de vie de l'Etat
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? adaptation au numérique
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? limiter les niveaux hiérarchiques trop nombreux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redéfinir des systèmes de solidarités à l'échelle locale (exemple de la canicule : le voisinage est sollicité pour s'occuper des personnes isolées et seules). D'autres organisations pourraient être organisée pour aider les personnes dépendantes à l'échelle d'un quartier, rendre service à tour de rôle dans son quartier, etc...)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : un système à deux vitesses s'instaure progressivement dans l'éducation. Il y a une orientation vers le secteur privé pour pouvoir avoir des cours sans le calme et d'un bon niveau avant enfants motivés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réduire les couches hiérarchiques dans l'administration publique
Renationnalisation des autoroutes elles sont rentables

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplification par les plateformes est inefficace pour le citoyen qui a besoin de régler des problèmes administratif le retour à un acceuil physique est important dans nos administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, une petite pensée pour le troisième âge qui a besoin d un acceuil physique pour conserver une forme d egalite dans la republique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retour dans les mairies des démarches 'carte d identités passeport etc......
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Me déplacer dans une autre mairie que la mienne 10 km pour refaire une carte d identite
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Compléter leurs formations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement de fonctionnaires est indispensable pour un bon fonctionnement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus présent dans certains secteur' pôle emploi un scandale des gens jamais disponibles et souvent qui ne maîtrise même pas les applications informatiques etc.....
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un conseillé qui n a rien à foutre de votre situation aucune implication dans les dossiers qu' il gere
Oui au 80KM/H

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence: rendre lisible les objectifs des politiques publiques d'état, comprendre/expliciter leur déclinaison locale, permettre une remonté du terrain synthétisée, rendre compte de l'influence de ce retour sur les politiques publiques, et ainsi de suite
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un maillage plus fin
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil et les soins en général (médical, migrants, dépendance)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Un compte oublié pour déclaration d'ISF (faible impact)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai jamais cherché à quoi j'avais droit. J'ai eu la chance de pouvoir m'en passer.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? La gestion des maisons de service public
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Favoriser les transferts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les projets des collectivités territoriales pourraient être officiellement transmis (accessible à tous) avec obligation pour l'Etat d'accuser réception et d'y répondre officiellement (accessible à tous)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de travail à la maison… Ca ne peut pas être juste
ma France

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop d'échelons supprimer les intercommunalités et les départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Donner plus de moyens aux communes et simplifier leur gestion
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le numérique a permis de développer les demandes administratives et fiscales par Internet ; c'est un gros progrès
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la justice afin d'accélérer les procédures, les simplifier et indemniser rapidement les victimes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? payer la TVA sur une voiture acheter à un mandataire... parcours du combattant
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Appliquer la réglementation oui mais faire aussi preuve de bon sens et se mettre à la place du  demandeur
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? considérer le demandeur comme un client et non comme un administré.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? améliorer les lins entre ces 2 niveaux de l'administration en échangeant temporairement  des agents volontaires pour mieux se comprendre et mieux travailler au service des Français
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune difficulté rencontrée tant auprès du régime vieillesse (qu'on pourrait appeler autrement) du régime de base que de la retraite complémentaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enorme progrès de l'assurance maladie au niveau de la rapidité des remboursements
Priorité Éducation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d administration inutile
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots sur internet  Prélèvement à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Taxe de séjour compliquée à calculer pour appliquer aux estivants
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les enfants à handicaps doivent tous avoir une AVS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le site pour calculer la retraite est une bonne chose
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de passerelle entre ma sécurité sociale et ma mutuelle
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Education Nationale  Augmenter le salaire des enseignants, les respecter et aménager leur fin de carrière, sinon vous n en trouverez plus ...
Simplification des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de parlementaires. Forte diminution est nécessaire et diminution des avantages
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il ne faut pas trop dématérialiser. Il faut garder du relationnel humain. Le service public itinérant paraît être une bonne idée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En transférant certaines activités
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplification.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En diminuant (en simplifiant) certaines strates.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le nombre de radars et les 80km/h. Je ne pense pas que se soit pour la sécurité, mais plus pour récupérer de l'argent.
réduire le mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le mille feuilles
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la sécurité routière
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'ouverture de la mairie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accès mairie poste santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les formant correctement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? étendre les heures d'ouverture polyvalence autonomie
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? partager équitablement les ressources
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : simplicité des démarches dans l'ensemble
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : dans la fonction public il n'y a aucun problème.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : entièrement satisfait
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut re nationaliser les autoroutes; l'électricité, l'eau, les ordures ménagères, l'assainissement pour que l'ensemble des français soit à égalité de traitement et mettre fin au super bénéfices de ces sociétés privées
Organisation Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de parlementaires donc en diminuer le nombre. Et qu'ils travaillent pour la France et non pour ne pas perdre leur siège
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le choix des limitations de vitesse qui aujourd'hui est arbitraire
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre proche des gens et les écouter
Hélène

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? aller vers une meilleure efficacité et un retour à la proximité pour certains services
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? pas eu l' occasion d'utiliser étant dans une commune proche d'une grande ville
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts , la sécurité sociale , les formalités administratives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé , les écoles ,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur de calcul  de déduction fiscale
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? renouvellement de cartes d'identité avec refus de modifier quand une tête de quasi bébé
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? cela dépend des services pour une meilleure réactivité , horaires d'ouverture
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? multiplier les guichets uniques de proximité - maintenir des centres de santé locaux
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : la recherche de formation dans le cadre du cursus scolaire et orientation a été positive
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : en général une bonne approche de toutes les écoles : maternelles , primaires collèges et lycées  une lourdeur des procédures d'appel de décisions de passage en classe supérieure au lycée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai toujours travaillé depuis 1983
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : c'est une démarche en cours ; info- retraite est intéressant
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : une bonne réactivité avec Amélie - parfois des lourdeurs dans la redondance des informations demandées pour certains remboursements - très compliqué si soins effectués à l'étranger pourtant en Europe ( Italie )
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour un emploi ménager à domicile bonne réactivité du service Cesu  et Urssaf