Redéfinir le périmètre de l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation actuelle est un héritage du Colbertisme centralisateur, qui s'est alourdit aux fil du temps. Il est urgent de repenser la mission de l'Etat et des administrations en redéfinissant leurs zones d'intervention (est-ce à l'Etat de légiférer sur la fessée..?)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat doit donner et impulser une vision nationale, les collectivités la mettre en oeuvre au niveau local en fonction des particularités et des moyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives ! La France doit viser l'excellence numérique (nous sommes à la 16e place en Europe...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduire le poids des égos des hiérarchies et de l'idéologie des syndicats qui ensemble bloquent la polyvalence et la qualité de service (ouverture après les horaires de bureaux, le samedi, etc.) Le service public doit être une aide au public, et non pas un poids, un stress et un coût...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La DGFP et l'URSSAF
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Disparition des services voyous (RSI, CIPAV, etc). Réduction et simplification des services en général : l'Etat, à l'image de l'Education Nationale, veut tout régenter et devient incompréhensible...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration fiscale. Bercy a-t-elle déjà calculé le coût de traitement de l'impôt ?... La complexité n'est-elle qu'un cache misère pour justifier le nombre de fonctionnaire...? Si l'Etat était une entreprise, elle aurait déposé son bilan depuis 1000 ans !
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui... toutes ! La technocratie française est reine dans la multiplication des cas particuliers qui rendent chaque action illisible ! Arrêtez de vouloir tout prendre en compte, chaque alinéa coute de l'énergie, du temps et de l'argent à la communauté. Rien que le traitement des feuilles de salaires est un puit sans fond... Pourquoi définir des dizaines de contrats de travail ? Un seul suffit, laissez les cas particuliers se gérer par la négociation. Etc, etc...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner une finalité, des moyens (les former), et réduire les niveaux hiérarchiques et la tyrannie des syndicats : ils seront plus responsabilisés et motivés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Sortir de l'organisation verticale Taylorienne et créer des ilots de services responsabilisés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit impulser une vision nationale, et laisser les collectivités l'implémenter au niveau local, en mettant en valeur les réussites locales pour insuffler un esprit d'excellence
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : OPCO Fafiec
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Garde d'enfant par ASMAT... clairement les femmes qui font ce job le font pour l'argent (elles peuvent gagner 4000 euros mensuels, plus qu'un diplômé !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon accueil de Pôle Emploi et de l'APEC. Mais pas efficaces pour retrouver un emploi... Il faut redéfinir leur mission en la limitant à l'accompagnement de plus haut niveau (animer des groupes de chômeurs, les aider dans leur posture, etc), et retirer la recherche d'emploi qui amène le chômeur en état de dépendance, d'assistance (et génère souvent de l'agressivité)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système fonctionne bien... sauf quand on déménage ou change de mutuelle : la Sécu et les autres entités ne sont pas connectées entre elles, le dossier met des mois à se mettre à jour... !!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création rapide grâce au regroupement des entités concernées (par Sarkozy)... qui malheureusement a été cassé après ! En France, il ne faut jamais garder une action qui marche !
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La gestion des salaires est tellement complexe que même les experts-comptables s'y perdent... chaque bulletin coute de plus en plus cher à traiter chaque année... merci l'Etat !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1. Simplifier, simplifier, simplifier... 2. Rendre les actions lisibles 3. Limiter les cas particuliers (qui alourdissent et coûtent en traitement) 4. Arrêter de vouloir tout régenter 5. Avant de définir une contrainte pour le public, se demander à quoi cela sert, si cela va vraiment servir... et combien cela va couter à gérer !