Des choses à préserver, et d'autres à améliorer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates dans l'organisation de l'état, on s'y perd, il faudrait simplifier tout cela, ou alors faire preuve de plus de pédagogie pour arriver à ce que la population comprenne le fonctionnement de l'état et des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Par exemple l'accès à une piscine publique couverte proche ouverte toute l'année, c'est difficile à trouver en milieu rural, il faut faire des kilomètres...  Autre chose, étant en bout de département et de région, au sud de la Saône et Loire et de la Bourgogne, je suis artisan rattachée à la Chambre des Métiers de Chalon sur Saône qui est à presque deux heures de route de chez moi, alors que je suis à seulement une heure de Lyon, je préférerais donc participer aux activités proposées par la chambre des Métiers de Lyon mais ce n'est pas possible... Du coup je ne participe que très rarement aux propositions de la Chambre des Métiers de Châlon. Etre situé en bout de département ou de région pose souvent ce type de problèmes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à des formations de type Mooc. Des transports publics plus innovants et performants, à la carte.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service de impôts par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les prélèvements des charges sociales pour une petite entreprise, c'est toujours très opaque est difficile à comprendre, il faudrait plus de pédagogie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le prélèvement des charges sociales pour une petite entreprise, trop complexe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut pouvoir évaluer le bon fonctionnement des administrations, faire des audits pour supprimer les postes inutiles et mettre le personnel là où c'est nécessaire
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par plus de proximité avec les administrés, plus de rencontres, plus de pédagogie
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nos deux fils aînés ont pu bénéficier de bourses d'études du CROUS sans lesquelles il leur aurait été impossible de poursuivre des études supérieures. Ils ont également pu suivre des cursus dans des écoles supérieures publiques (école Centrale de Lyon et école Estienne à Paris) dans lesquelles les frais de scolarité étaient minimes. Il faut absolument pouvoir continuer à proposer ces  études supérieures et ces bourses à des élèves issus de milieux sociaux modestes, c'est une grande chance. Par contre sans notre appui de parents informés, nos enfants n'auraient certainement pas suivi ces parcours, il y a une défaillance des conseillers d'orientation au sein des collèges et des lycées, ils sont de très peu d'utilité pour les jeunes, le plus gros du travail d'orientation, qui est crucial, est fait par les familles, ce qui défavorise les enfants qui ne sont pas soutenus et informés par leurs parents.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour les soins d'orthodontie de ma fille, je suis obligée de régler les soins en début de semestre, soit environ 800€, mais les remboursements de la Sécurité Sociale et donc de ma mutuelle ne sont versés qu'en fin de semestre, c'est un décalage qui peut poser problème à de nombreuses familles.