Des services améliorés et des simplifications

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins d'échelons, plus simple et plus proche
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le développement de Maisons de services au public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Finances Publiques, Communautés de Communes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services sociaux (CAF...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demandes de prime d'activité : délais d'obtention très longs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de souplesse, sous contrôle
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de hiérarchie. Ne pas déléguer les aides sociales aux départements et aux CAF, inefficaces, qui doivent créer de nouveaux dossiers en cas de déménagements (au lieu de les transférer). Les services de l'Etat doivent s'en occuper directement. Remplacer les réductions et crédits d'impôt, comme ceux liés à l'environnement par des subventions données avant les achats et travaux par les services des ministères concernés (plus compétents que les agents des finances publiques, non formés pour cela).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ils doivent prendre en charge immédiatement le problème du logement dans les grandes agglomérations car il est crucial, très grave et doit être prioritaire : La situation et le prix du logement dans les « zones tendues » sont inacceptables, des mesures énergiques sont indispensables : Réquisition de tous les locaux vides. Blocage autoritaire des loyers (et même baisse dans certains secteurs). Contrôles fréquents et rigoureux. Vente forcée des immeubles dangereux et/ou en mauvais état. Création de nombreux logements sociaux, et les occupants qui ne remplissent plus les conditions doivent quitter ces logements. Les problèmes du logement sont notamment à l’origine de l’éloignement des citoyens de leur lieu de travail qui entraîne une masse de transports supplémentaires (dépenses élevées, pertes de temps, fatigue et pollution…). Développement des logements d’urgence (SDF…). Aides massives pour l’isolation et les économies d’énergie. Autres mesures sociales à prendre : Le SMIC à 1.500 € nets. Hausse des minima sociaux. Limitation des hauts salaires. 	Revalorisation des métiers manuels et de l’enseignement technique et professionnel. 	Aides ciblées pour les dépenses de transports des travailleurs éloignés de leur lieu de travail.  Taxation à l’impôt/revenu des heures supplémentaires (l’exonération n’est pas justifiée, et freine la création d’emplois).     Au contraire les heures supplémentaires ne doivent pas être encouragées. 	Suppression totale du délai de carence en cas de maladie pour tous les travailleurs.    Le "compte personnel" des salariés doit être complété et amélioré : en cas de changement d'employeur, ils doivent conserver tous leurs acquis et leurs droits (ou les voir améliorés) : droit à la formation, congés, complémentaires santé etc...   Retraites : Indexation sur l’inflation. Démarches plus faciles et plus rapides pour obtenir les aides sociales (RSA, prime d'activité…) qui échappent à une partie notable de la population concernée, qui ne parvient pas à faire les demandes ou qui se découragent devant la non réaction ou les lenteurs de l'administration. Les services concernés doivent être renforcés, et le versement des aides sociales doit être récupéré par les services de l'Etat et non plus disséminé dans les départements et les CAF. Immigration : Accueil digne et organisé de tous les migrants, demandeurs d’asile ou non. Nouvelles négociations serrées avec les britanniques pour l’accès à leur territoire. 	Coopération équitable avec les pays en voie de développement. Fournitures des biens et services utiles aux populations et pas d’armement. 	Actions et pressions internationales pour les droits de l’homme dans tous les pays.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut fusionner la sécurité sociale et toutes les caisses complémentaires, l'existence d'une caisse unique (une grande SS) serait beaucoup plus juste et beaucoup plus simple et économique à gérer. Par ailleurs la sécurité sociale devrait rembourser (avec une procédure très simple) les déplacements des patients vers les hôpitaux ou les spécialistes (barème automobile ou transport en commun), lorsqu'ils peuvent se déplacer seuls ou se faire transporter par un parent ou un ami, plutôt que de payer des frais de taxi/ambulance très onéreux. Et le remboursement de ces déplacements (consultations, séjours ou opérations) devrait être systématique du fait de l'éloignement des hôpitaux pour beaucoup de citoyens (en fixant éventuellement une distance minimum).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le mille-feuille des pouvoirs publics doit être allégé : suppression des départements (à conserver uniquement comme repères géographiques), fusion des très petites communes. Les effectifs doivent être allégés dans la haute fonction publique et non à la base. Au contraire certains services doivent être renforcés : santé, justice, enseignement, contrôle de la grande fraude fiscale, du commerce (consommation) et du travail, entre autres. De plus les rémunérations des hauts fonctionnaires doivent être revus à la baisse et leurs avantages en nature (logement...) supprimés. Les traitements des autres fonctionnaires doivent au contraire être rapidement revalorisés, et l'écart de salaire entre le début et la fin de carrière doit être réduit par une forte augmentation des débuts de carrière, en particulier pour les agents C. Le statut des fonctionnaires doit être conservé et protégé (il protège les agents et leur indépendance), et ils ne doivent pas être remplacés par des salariés de droit privé. Le service public doit rester proche des citoyens (Maisons de service public sur tout le territoire, services par internet simples avec assistance pour les personnes non équipées ou en difficulté).