Organisation des services compliquée (voire très compliquée) et à revoir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire en sorte que les compétences soient clairement définies sur tout le territoire, à l'identique pour chaque type de collectivité territoriale ou service de l'Etat afin que le citoyen puisse s'y retrouver. Pour la petite histoire, étant retraitée d'une mairie, je sais de quoi je parle. En outre, il devrait y avoir des organigrammes de base commun à tous les services publics et les collectivités territoriales selon leur taille et définis par la loi, non modifiables par les élus, avec juste quelques possibilités d'aménagement en fonction des besoins du territoire, afin que tout un chacun, lorsqu'il se rend par exemple dans une préfecture, ou une mairie, ou une autre collectivité territoriale, sache exactement comment les services sont organisés, comment ils s'appellent, s'il y a un responsable, etc. Sans avoir à consulter un annuaire ou autre. L'organisation pourrait même être enseignée à l'école. Cela faciliterait grandement les démarches de tout un chacun.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Au contraire, je pense que l'Etat devrait prendre à son compte ce dont chaque citoyen ne peut se passer, à savoir la distribution et la gestion de l'eau et de l'électricité, (voire un élargissement à l'assainissement et aux traitement et ramassage des ordures ménagères, et même aux transports (cf contribution environnement)) avec une base gratuite par habitant et un tarif exponentiel pour les consommations au-dessus. Les tarifs devraient être rigoureusement les mêmes quel que soit l'endroit où on habite en France.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services qui étaient assurés par la Sous-Préfecture et qui ont été transférés en Préfecture ou sur Internet.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet devrait rester uniquement une OPTION. En aucun cas Internet ne devrait être la SEULE possibilité dans les démarches et se substituer à un agent physique. Donc développer l'accès par Internet oui, mais uniquement par Internet non, non, non. Chaque citoyen ne doit pas être obligé de posséder Internet ni de l'utiliser ( Ce n'est pas un déshonneur de ne pas l'avoir), cela crée notamment des inégalités et peut mettre en évidence par exemple la pauvreté de certains (ou de beaucoup ?). En outre, quant on s'en sert chez soi c'est déjà compliqué, alors dans un lieu public ? Surtout si en plus il y a une file d'attente ? Sincèrement, quel manque d'humanité !  Où sont l'Egalité et la Liberté de la devise de la France ?
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Quels que soient les moyens mis en œuvre, il ne faut pas que la solution apportée au citoyen par le fonctionnaire ou assimilé soit uniquement de se rendre sur Internet. Internet doit rester une option.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf remarques ci-avant sur l'organisation administrative
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Se focaliser sur ce qui est vraiment utile à chaque citoyen (Cf commentaires en fin de cette proposition)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je pense qu'il serait bien que les collectivités territoriales s'en tiennent à des services publics et à des missions d'intérêt public (par exemple entretien voiries, construction et réparations d'écoles, ...) qui sont UTILES ou INDISPENSABLES à TOUT le monde.  Tous les budgets non indispensables au citoyen (Fêtes, cérémonies, manifestations, animations, fleurissement,...)  devraient être drastiquement diminués voire supprimés. Les fêtes devraient être organisées et sponsorisées par des privés par exemple.