FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
un sercive public compétent

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plutot bonne
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? il a beaucoup de chose faite par internet maintenant ( impot , carte grise ,...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'état redonne des budgets plus importants aux collectivités territoriales plus sont plus proches et efficaces pour s'occuper des problèmes des citoyens.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : les universités sont compétentes et favorisent le développement des élèves  , elles devraient voir leur budget augmenter.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi fonctionne plutot bien , le problème c'est qu'il n y a pas d'emploi..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait de la sécurité sociale
Une administration toujours proche des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction du nombre des départements sur le modèle des régions françaises de l'ancien régime. Accélérer la fusion des communes autour de leur noyau dans les agglomérations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maintien d'un réseau fiscal de proximité qui serait étendu aux conseils et constitutions de dossiers de demandes d'aides pour les particuliers et les entreprises.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Un service qui se substituerait contre rémunération aux nouveaux entrepreneurs et ferait à leur place l'ensemble des démarches administratives et fiscales d'établissement et de demandes de subventions. Cela permettrait aux créateurs de se concentrer sur leur projet(s) en les déchargeant de la gestion quotidienne et aurait pour but de pérenniser leur existence.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut la coexistence en un même lieu d'agents spécialisés de diverses administrations et non des agents polyvalents qui seraient de facto moins performants dans leurs conseils.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La réduction des réseaux n'a pas été pensée en termes globaux d'amélioration des prestations mais uniquement en terme de réductions budgétaires.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La constitution de dossiers. La mise en place d'une base de données à laquelle le contribuable autoriserait ponctuellement l'accès (par exemple en cochant devant tel ou tel document dans son répertoire personnel) à un service administratif en fonction de ses propres besoins.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Possibilité de donner des conseil.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En spécialisant chacun sur un ou des domaines.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifier les dossiers scolaires en début d'année.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tickets CESU très bénéfiques.
Moins d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat ne doit s'occuper que du régalien. C'est au citoyen qui doit être responsabilisé, d'apprendre à s'administrer.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Moins de collectivités territoriales, moins de strates, moins de missions, moins de comités et de rapports...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? AUCUN
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? POLE EMPLOI
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Commençons par supprimer l'ENA!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI n'apporte aucune aide concrète à la recherche de formation. Le personnel semble lui-même mal formé, comment pourrait-il en être autrement!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : POLE EMPLOI n'a apporté aucune aide à la recherche d'un emploi, seulement une perte de temps par des rendez-vous inutiles.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : LA RAM: énorme dysfonctionnement!
Les institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’élection du Président de la République par les citoyens, est l’une des consultations les plus suivies, le taux d’abstention y est plus faible que pour les autres consultations. Dès lors ceci ne doit pas être changé, ni vidé de son sens en inversant le calendrier des élections présidentielle et députés. Pour autant, le phasage actuel dû au fait que Président et députés sont élus pour 5 ans, présente ou peut présenter le défaut d’avoir une chambre « godillot »  Pour corriger ou atténuer ce défaut et donner de donner de temps en temps un peu de respiration, on pourrait sans revenir sur le septennat allonger le mandat présidentiel à 6 ans. L’abandon du septennat se révélant une erreur de ce point de vue.   L’alternative pourrait être rechercher dans le mode d’élection des députés, sachant que ceux-ci doivent à la fois représenter le corps électoral dans son ensemble et les territoires. La solution à ce problème est dans l’introduction d’une dose de proportionnelle apte à remplir le premier critère. Le pourcentage de cette partie des députés élus à la proportionnelle doit être suffisant pour avoir un impact, mais limité pour ne pas rendre la chambre ingouvernable. Vingt pour cent semble raisonnable, mais ceci à condition de ne pas dans le même temps réduire le nombre total de députés, car il faut que les députés représentant les territoires soient assez nombreux pour représenter tous les territoires avec un maillage suffisant. Le souhait actuel de diminuer le nombre de députés et dans le même temps introduire la proportionnelle est totalement déraisonnable et incompatible pour permettre à la chambre de remplir les deux critères énoncés au départ : une représentation équilibrée du corps électoral et des territoires. Enfin il faut revenir sur le non cumul des mandats. Empêcher un maire d’être député ou sénateur c’est se privé du lien indispensable assurant la représentativité des territoires. Il n’y a que pour les grandes villes que le non-cumul pourrait être conservé. Enfin, faire de la politique est un métier. Sauf exception on ne peut passer de la vie professionnelle classique à l’exercice d’un mandat politique et donc limité dans le temps les nombre de mandat est une erreur, de plus cette limitation revient à s’immiscer dans le choix démocratique des électeurs.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les problèmes  doivent être traités au plus prés. Pour de nombreux problèmes une solution régionales, locale ets plus adaptée
soyons optimistes et faisons plus simple.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'état (trop d'administration) dans notre pays, je suis pour la suppression et le regroupement des communes de moins de 300 habitants en pôle de 1000 habitants ou en un minimum de surface (en province profonde). Moins de maires de petites communes mais meilleure indemnisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion de l'application des 80km/h. Lever le pied sur les mises aux normes des mairies, des salles communales, en réduisant les subventions nationales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pour moi la seule évolution positive serait la baisse du coût de l'Etat...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? C'est un état général du services publics qu'il faut faire évoluer vers du plus simple et alléger le mille-feuilles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Une demande de permis de construire pour changer des fenêtres côté cours...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En allégeant les normes, le cadre d'intervention de l'état.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En réduisant les domaines d'interventions de l'état et de l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? La migration des campagnes vers les villes est un phénomène mondial...inutile d'aller contre...il faut même aller jusqu'à la déconstruction de certains village fantômes...(abandonnés) afin d'y favoriser le retour de la nature.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Franchement pour une formation continue (hors éducation nationale) ...je ne pense pas à l'administration...il y a trop d'organismes incompétents en formation professionnelles mais soutenus par les syndicats et l'état.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Première décision ne surtout rien attendre de Pôle Emploi...il faut se diriger vers l'APEC, ou les agences privées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour recruter l'état ne devrait avoir aucune intervention...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : OUI moins d'état veut dire plus de rapidité et plus de liberté d'entreprendre, d'embaucher...
stop au millefeuille

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates , manque de controle quand à l'engagement des dépenses
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Par exemple , mairies non équipées pour la délivrance d'un passeport biométrique et délais trés longs dans les mairies équipées . Refus des mairies de renouveler une carte d'identité périmée .L
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le vote à toutes les élections .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délais d'attente trop long pour les rdv . Raccourcir l'attente téléphonique , élargir les horaires . Que les services des impots décrochent enfin le téléphone
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Applications de régles par la DGCCRF souvent inadaptées , couteuses et freinant le développement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les responsabiliser et les controler
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Controler le travail , en finir avec les contrats à vie , primer les bons éléments .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Economiser pour investir massivement dans ces territoires . Décentraliser pour ramener de la population
Une réforme efficace

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup de gaspillage, une entreprise privée ne pourrait pas se permettre d’être par moment aussi inefficace, elle ferait faillite. Dans le sens de l’efficacit et du juste coût.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non parce que parfois ils sont trop loin des campagnesn
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On peut tout mettre sur internet à condition qu’internet soit accessible de façon efficace par tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une bonne écoute à tous les moments
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ceux qui sont efficaces sur internet avec possibilité d’avoir une aide par téléphone autrement que par un robot.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pas de réponses précises.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Des justifications redondantes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En ne  supprimant pas les moyens de communications de ces territoires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le cloisement qui existe entre tous les bureaux de la Sécurité sociale
Résidence alternée comme mode de garde par défaut dans les affaires judiciaires de divorces ou séparations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'état prône l'égalité entre les hommes et les femmes mais force est de constater que cette égalité n'est clairement pas en place dans l'attribution de la résidence des enfants par les juges aux affaires familiales dans les divorces et séparations. Lorsque l'un des 2 parents demande la résidence alternée, celle-ci devait être accordée de droits sauf preuve caractérisée d'une incapacité à exercer ses obligations parentales.  Actuellement quand le père demande la résidence alternée et que la mère s'y oppose, elle n'est accordée qu'une fois sur 4 au père. Ce traitement qui est fait au père par la justice est discriminatoire.
Services publics : vers plus de simplicité et de transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers plus de simplicité, de compréhension pour les citoyens, moins de tracasseries administratives, plus d’humanité. Cette organisation est trop lourde avec toutes les couches administratives qui s’empilent et auxquelles les citoyens ne savent pas comment accéder (état, région, département, communautés de communes)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Mettre en place des maisons de retraite accessibles financièrement à tous et plus humaines Installer des dispensaires sur les territoires oubliés Si cela doit se faire, donner aux territoires les moyens financiers de réaliser ces missions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Non pour ce qui concerne la santé
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives courantes, mais de façon simple, efficace, validée et pouvoir contacter un conseiller en cas de difficulté
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Certification d’Immatriculation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Règles concernant le dépôt de demande préalables de travaux sur mon habitation Limitation de vitesse non justifiées, mal signalisées, plus source d’accident que de sécurité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, rendre plus transparent et plus humanisé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Centraliser les démarches administratives pouvant être numérisées, mais réinstaller sur les territoires les services à la personne (santé, poste, école, police)
proposition 2

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? supprimer l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d'efficacité, plus de productivité, moins de fonctionnaires
L'etat doit entretenir les eglises catholiques de France

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'etat doit entretenir les eglises catholiques de France
Simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation apparait souvent trop complexe. Pour la simplifier et la rendre plus productive, il y a bien sûr le recours au numérique mais aussi, et surtout, la simplification des règlementations et des lois, en prenant en compte dès leur mise en place, des coûts administratifs de différentes mesures prises
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : déclarations numériques, impôts à la source
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faciliter la mobilité en interne et en externe, intégrer sur recrutement et non sur concours, faciliter les départs… La notion de "statut de fonctionnaire" nécessite sans doute réflexion, certaines professions nécessitant sans doute la protection de ce statut
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le fait que tous les éléments de ma carrière aient été réunis sans que je n'ai rien à faire. L'efficacité de prise en compte de mon dossier (CARSAT, SICAF). Un point d'amélioration, la prise en compte de mon service national.
économie et emploi en zone rurale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? nos campagnes se dépeuplent, cela s'explique par les  pertes d'emplois importantes. Conséquences ou causes (?) les services publics ferment, les rémunérations  sont tirées vers le bas.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas s'il faut transférer de nouvelles missions, en tout cas il faudrait plus de concertations entre l'Etat et les collectivités territoriales pour inciter les entreprises à s'implanter en province.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maintenir et développer les services hospitaliers de proximité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quand un bassin de population baisse, l'évolution des services publics a tendance à suivre la même évolution.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? peut être un service de l'aménagement du territoire à l'échelon départemental?
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour ma part, je n'ai pas eu trop peine pour un demande de permis de conduire, mais ce n'est pas simple et certains doivent vraiment peinés .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires de l'Etat devraient plus être à l'écoute des fonctionnaires de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Inciter les entreprises à s'implanter en zone rurale. Améliorer les structures de communications de transports et numériques pour aider la création d'emplois.Un foncier plus abordable, des taxes réduites, mais pas de subvention.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voici quelques années, je faisais des démarches pour des formations pour des employés, et, à cette époque des techniciens de pole emploi se déplaçaient dans les petites entreprises. Très utiles ! Ça ne se fait plus.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai apprécié les services de la Carsat, aussi bien pour mon activité indépendante  que salariée.
Adresser le problème de déconnexion de l'état et des citoyens

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On constate (et surtout avec la crise actuelle) que l'Etat et les hauts fonctionnaires généralement ont une vision très "parisienne" des choses et sont déconnectés des préoccupations et manières de vivre du reste du pays. Toutes ces personnes ont eu des parcours similaires et sont enfermés dans une "bulle" parisienne. Une proposition originale serait de transférer les ministères dans différentes régions et villes de france (y compris dom tom) pour une année afin que ces personnes s’imprègnent du quotidien des français et prennent des décisions plus en phase avec les préoccupations du reste du pays.
pour une organisation administrative moderne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? par une simplification avec en particulier une diminution du nombre d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? en milieu rural la généralisation des maisons de services publics ou des services publics itinérants pour conserver du lien social qui serait en partie détruit par une mise en ligne outrancière.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services publics hospitaliers en sous effectif actuellement et la fonction publique territoriale en sur effectif actuellement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification, réactivité, subsidiarité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? par une saine application du principe de subsidiarité
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les procédures afférentes à l'Education Nationale sont simples d'utilisation mais demandent à des jeunes à un âge encore peu avancé de faire des choix d'orientation radicaux. Le tronçon commun généraliste devrait être plus long.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : la meilleure méthode pour retrouver un emploi est d'utiliser son réseau et de procéder par candidatures spontanées sans attendre beaucoup d'aide de Pôle Emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les nouveaux  formulaires en ligne d'aide au calcul de futures pensions de retraite sont satisfaisants
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système du tiers payant est aujourd'hui très au point.
4x4 Équité+Transparence+Justice+Efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? "Globalement" satisfaisante, mais devrait évoluer vers plus de transparence et de flexibilité territoriale.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentralisation de tous les services nationaux vers les territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Généralisation de la transmission des actes administratifs par Internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer services consulaires dans l'UE, au même titre que les points administratifs sur tout le territoire français.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La transmission par Internet des documents administratifs.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux concernant la délivrance des passeports et des CI.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Davantage de connaissances techniques et une compétence humaine face aux situations difficiles.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Formation technique et humaine, avec flexibilité. Assortie d'un contrôle effectif de la bonne marche des choses.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ma carrière de fonctionnaire n'a pas posé de problème lors de la retraite.
Serv pub

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de niveaux. Simplifier en réduisant le nombre de communes par exemple faciliter l'intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? développer la gestion et l'information sur la fiscalité. Services itinérants. délégation de services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
économies  nécessaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? elle devrait réduire . il y a trop de strates , d intermédiaires , de personnes payées très cher et qui retardent le bon déroulement de l action
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout devrait se faire sur internet et réserver le tète a tête uniquement pour les problèmes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? prélèvement a la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l hôpital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les aides aux économies d énergie (chauffage isolation ...)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en introduisant un suivi de résultat
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant a l écoute  et réactif  en fonction des orientations nationales et européennes
Renover l'administration et rendre son accès possible à tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire les pouvoirs du président
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'emploi
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? gouv.fr
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Renforcer l'accompagnement des élèves en difficulté en école primaire (généralisation du doublement des classes, soutien scolaire) Développer les maisons médicales pour favoriser l'accès aux soins pour tous Supprimer pôle emploi : solution non efficace (les chômeurs ne trouvent pas de travail et les entreprises ne trouvent pas de personnel) et vouée à l'échec (car le maintien d'une agence pôle emploi dépend du volume de chômeurs). D'autres solutions beaucoup plus efficaces existent déjà (Le bon coin, réseaux sociaux, ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles de niches fiscales parfois ambigues et trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En installant le haut débit sur la totalité du territoire En décentralisant l'emploi ce qui permettrait de redonner vie à nos campagnes et de limiter la surpopulation dans les métropoles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Evaluer l'efficacité de chaque administration et rechercher des axes d'optimisation (pistes d'économie) en développant les services en ligne et en accompagnant leur déploiement
Une administration à

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de lourdeur dans l'organisation et trop de complexité ; il faudrait regrouper certains services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En autre, la gestion du secteur routier.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne doit pas remplacer complétement l'interlocuteur ; certaines questions ne peuvent "entrer" dans un questionnaire.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts bien que je sois CONTRE  l'impôt à la source. Cela ne  supprime pas la déclaration annuelle . Il aurait suffi de rendre obligatoire le prélèvement à la source.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Pour plus d'efficacité, sur demande du particulier, qu'ils puissent corriger ou modifier si nécessaire un dossier informatique sans demande écrite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins de complexité sur internet (on y passe trop de temps) et arrêter de demander x justificatifs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peut-être mettre en place dans les mairies des territoires ruraux un fonctionnaire dédié à l'administration de l'état
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concernée
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Plus concernée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CARSAT est difficile à joindre et  l'évaluation du montant de la pension que l'on reçoit vers 55 ans était SUR évaluée par rapport à ce que j'ai touché réellement à l'âge de la retraite pourquoi mon salaire était plus important sur les dernières années de carrière. Par contre, pas de difficultés concernant les caisses de retraite complémentaire.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Insatisfaction totale sur le montant du remboursement Sécurité Sociale des lunettes et soins dentaires. Le tarif des mutuelles pour les retraités est très élevé pour avoir des remboursements corrects  et qui palllie au remboursement de la Sécurité Sociale (+ 100 € mensuel)
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
diminuer le taux de TVA pour les appareillages dentaires, optiques (verres lunettes.....), de 20% à 5% car voir, entendre et avoir une dentition correcte est vital.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de communication entre elles et travailler en bonne intelligence. S'aider mutuellement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté rencontrée car j'ai une retraite au régime général et une retraite de fonctionnaire. Lorsque je demandais un renseignement auprès du régime général, celui-ci me renvoyait vers le régime de fonctionnaire et vis-versa.
Etat3

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les services déconcentrés de l'Etat font parfois doublons avec les services du département : action sociale. Certains services de l'Etat ne sont pas efficaces : Pôle emploi. Il faudrait les sous-traiter au secteur privé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Dans le champ du social, finaliser le transfert total
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je peux déjà faire toutes mes démarches en ligne. C'est suffisant pour moi.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, les services de la Préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi (la fusion avec les Assedic est un échec) les hôpitaux et spécialement les services des urgences. La Poste pour avoir des horaires permettant aux actifs de s'y rendre. L'Education nationale : trop d'enseignants.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? la garantie de l'emploi ne doit permettre de garder des fonctionnaires incompétents et qui ne veulent pas travailler. Il faudrait pouvoir valoriser ceux qui s'investissent et délivrent un service de qualité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Accompagner les personnes en difficultés avec les outils numériques, développer des lieux polyvalents pour rendre des services de 1er niveau : ventre de timbres, ....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous avons respecté la carte scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je me suis passée de Pôle Emploi. En revanche, service de qualité à l'Apec.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Liberté, Egalité, Fraternité, y'a pas mieux

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? dans ma vie actuelle, je dispose de ce dont j'ai besoin, mais je ne sais pas si cela pourra encore être le cas lorsque je vieillirai...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Sur internet, cela évolue bien, mais cela ne doit pas être au détriment des services publics de proximité avec des humains pour parler aux humains
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les Maisons de services au public me semblent être tout à fait appropriées dans les différents territoires (pas seulement en ville). Cela peut permettre que l'usager soit pris en compte dans sa globalité. Cela peut aussi, me semble t'il, valoriser le travail des agents du service public (qu'il ne faudra pas oublier de recruter, former, payer correctement)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur faisant confiance. En chassant toutes les tâches inutiles au profit de l'accueil de l'usager
Si oui, comment ? c'est aux fonctionnaires de le dire (je ne suis pas apte à donner un avis). Il me semble qu'il faut valoriser les fonctionnaires de terrain (leur salaire, la considération qu'on leur porte).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? la solidarité entre les territoires. La présence BIENVEILLANTE de l'état partout pour rendre  aux usagers les services dont ils ont besoins. Simplifier la vie des élus de proximité, leur épargner tracas et paperasseries inutiles.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'école public doit aider à l'épanouissement de tous les enfants, mêmes ceux en difficulté scolaire. Stopper l'élitisme dès la maternelle. Valoriser tous les savoir faire. Apprendre en faisant. Faire confiance aux enseignants.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela marche bien.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsqu'on s'occupe d'un adulte sous tutelle, de la "paperasserie" à remplir chaque année, alors que l'état de la personne ne risque pas de s'améliorer. C'est déprimant et sans doute coûteux pour et chronophage la collectivité
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU: très bien
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La vie se complexifie. L'état doit porter sa plus grande attention aux personnes qui ont des difficultés d'accès aux différents outils informatiques, ou dans leurs déplacements, du fait de leur âge, de leur état de santé, de leurs difficultés à lire, etc....
Moins de fonctionnaires - Plus de service à la population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Moins de fonctionnaires - Plus de temps de travail
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics ne sont pas au service du public : ils sont ouverts aux heures de bureau. Ils n'offrent jamais de plage horaire alternatives : entre midi et deux heurs, une nocturne par semaine, ouverture le samedi et fermeture le lundi.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous;
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un accès privilégié des services publics sur internet en milieu urbain. Réserver les services publics humains pour les communes rurales : moins de fonctionnaires en ville et plus en campagne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le langage administratif en général est un jargon qu'il faut réformer. Des formulaires en langage simple et compréhensible par tous.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évitant les doublons dans les services administratifs. Répartir les tâches entre administration centrale, régionale et locale.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon secteur d'activité professionnelle (notariat) n'existe guère dans la nomenclature des métiers. Mon métier n'est pas référencé. Lorsque je suis amenée à m'inscrire à Pôle Emploi, cela ne fonctionne pas.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop peu d'adéquation entre les exigences du profil et les propositions de l'administration concernée. Je ne fais pas appel à l'administration
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme récente a supprimer des partenariats de ma profession qui fonctionnaient très bien et à compliquer la tâche administrative liée à la formation. Bravo.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de charges sociales pour rémunérer correctement le personnel
mille-feuille administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop complexe et trop de services autour des ministères dont l'utilité reste à démontrer: conseil constitutionnel, agences diverses et variées...... et pourquoi pas la suppression du conseil d'état ou la réduction drastique du nombre de ses membres. l'organisation territoriale est aussi à revoir en supprimant de nombreuses "strates" qui ne servent qu'à disperser les compétences .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités . Il faut réduire et arrêter chaque jour de rajouter un nouvel échelon territorial pour diluer les compétences. la commune, le département, la région, le syndicat de communes, la communauté de communes, la communauté d'agglo, la métropole, le syndicat mixte.........
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? à condition d'avoir au préalable revue l'organisation territoriale des services en supprimant le mille feuilles.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire le nombre de services territoriaux
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? supprimer les services dont l'utilité n'est pas démontrée. Eviter de retrouver une même compétence dans plusieurs services et ainsi de noyer les responsabilités. Réduire les effectifs des services territoriaux en supprimant certains services et en répartissant le personnel là où les besoins sont cruciaux.