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Arrêtons le mille-feuille et la dilution des responsabilités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression du grand Paris, qui est un doublon de l'île de France (en plus restreint)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Administration 100% online Des PC accédant aux sites webs des administrations à disposition dans les mairies pour les personnes 'non connectées'
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Site des impôts en ligne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Notion de lâcher prise / confiance aux initiatives de terrain avec en parallèle un système anticorruption avec numéro d'appel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la fluidite entre administration => Ne pas pénaliser d'un point de vu retraire le changement de fonction publique ou le passage privé / publique. Actuellement les personnes cotisent tour à tour dans 2 caisses et ils auront à la fin 2 1/2 retraites MAIS AVEC PENALITES
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfait car j'en entends jamais parler => tout est automatisé
faisons enfin une vraie décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut décentraliser le pays afin de libérez les énergies dans les territoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Un meilleur équilibre dans nos territoires est indispensable. Tout ne peut se décider à Paris. C'est une des principales raisons du déclin économique du pays. Nous devons nous inspirer des pays qui touchent l'hexagone tel que l'Allemagne ou bien la Suisse. Les parlements régionaux ont des compétences importantes avec des budgets en conséquence. Les métropoles devraient coopérer bien plus avec les régions qui doivent devenir les garantes de l'équilibre de leur territoire.  Pour que ce soit efficace il faut des régions non technocratiques. Des vraies régions cohérentes au niveau économique historique et culturel. Par exemple la Bretagne subit un réel déni de démocratie depuis des décennies elle réclame la réunification de la Bretagne à 5 départements. les régions devraient avoir la possibilité de choisir l'organisation de leur territoire.  Le département est l'échelon à supprimer. il faudrait conserver les intercommunalités, métropoles et les régions (qui assuraient l’équilibre et l’aménagement de leur territoire)
La santé au quotidien

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le système de santé Français est un des meilleurs au monde, au vu de l'évolution des lois j'ai peur de la dégradation des soins pour les plus pauvres.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? rien
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? urssaf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? changement adresse urssaf
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : charges salariales exorbitantes
Droits et devoirs

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice . Avoir accès aux conseils d un avocat
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir donner son opinion sur des questions locales , avec une obligation d écoute par les autorités à partir d ‘un certain seuil de réclamations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l état qui contrôlent les fraudes :santé ,alimentaire …
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par une proposition de réponse immédiate
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus de contrôles et plus de sanctions
Retraites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplification, souci d’efficacité ,adaptabilité,
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L’ense
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopital enseignement
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Liste trop longue
. La Suède a réorganisé son administration en agences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La Suède a réorganisé son administration en agences et a développé la concurrence entre divers prestataires de services publics. Le Danemark a bâti un modèle efficace, concurrentiel, solidaire et flexible, accordant une attention prioritaire à l’éducation, à la recherche, au dialogue social et au plein-emploi. La Finlande est devenue un leader mondial dans la compétitivité, grâce à une politique efficace de recherche et d’innovation.  Diminution de la part des dépenses publiques  Cette ambition n’est pas irréaliste : la Finlande et la Suède ont diminué la part de leurs dépenses publiques en cinq ans respectivement de 11,3 et 12,2 points de PIB. Les pays ayant entrepris avec succès des réformes d’une telle ampleur se sont appuyés sur une mobilisation de l’opinion : la nécessité de réformer s’est imposée par l’accumulation de mauvais résultats économiques, de crises sociales ou de crises politiques qui ne laissaient persister aucune ambiguïté sur le caractère inéluctable des changements structurels à opérer.  Le cas de la Suède est, à cet égard, particulièrement éclairant : l’impulsion en faveur des réformes y a été donnée à la suite d’une période marquée par des résultats économiques catastrophiques : deux années de récession en 1992 et 1993, un déficit budgétaire abyssal (–11,8 % du PIB en 1993) et une dette publique en progression exceptionnelle (passant de 46 % du PIB en 1990 à plus de 80 % du PIB en 1994) ont conduit le pays à réagir et à résoudre la crise. En 2006, la Suède enregistrait un taux de croissance de 4,1 %, un excédent budgétaire de 2,5 %, et avait ramené sa dette publique à 47% du PIB.
Mutualisation des compétences

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop cloisonnée, même deux bureaux côte à côte dans une administration ne sont pas au courant de leurs activités mutuelles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aujourd'hui, vous avez une permanence de la CPAM de telle heure à telle heure dans tel endroit, puis de la CAF de telle heure à telle heure dans tel autre endroit puis de la MSA de telle heure à telle heure dans un autre endroit, sans oublier les impôts etc. Dans les coins les plus ruraux il faut former des agents transversaux, aujourd'hui le système des assistantes sociales qui font les démarches etc. c'est rebutant. Si la personne prend rendez-vous, l'agent doit pouvoir traiter son dossier en direct. Nous perdons un temps fou dans des échanges courriers etc. L'agent transversal doit pouvoir accéder au dossier de la personne au lieu d'être un moyen de sollicitation. Cet agent transversal aura accès aux logiciels des différentes administrations pour que la solution soit immédiate. Nos plus anciens et les personnes fragiles sont les premières victimes de l'Internetisation de tout alors que ces personnes sont à aider en priorité.  Pour les personnes habituées aux démarches en ligne, il faut aussi des conseillers en dehors des heures de bureaux il est pas normal que les gens qui travaillent doivent prendre du temps pour aller par exemple aux impôts car ils veulent un renseignement avant de valider leur déclaration en ligne.   Une dernière chose serait de généraliser la télétransmission des arrêts maladies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai assisté mon père pour ses démarches de retraite. C'est ubuesque, des documents perdus qui ne l'étaient pas. La quasi impossibilité de l'administration à retracer la carrière de quelqu'un. Entre le début des démarches et la retraite effective cela a pris plus d'un an. Vous encouragez la mobilité professionnelle mais l'administration n'est pas capable de suivre.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problèmes avec la MDPH ou la CAF à ce sujet mais je souhaite souligner quand même que les démarches reviennent souvent alors que le handicap lui demeure.
Santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Travailleur dans le monde de la santé je me permets de vous donner mon avis. Aujourd'hui le système de santé évolue et pas dans le bon sens. Nous nous dirigeons à grands pas vers une médecine à 2 vitesses. Le déremboursement des soins de santé se généralise. La pression fiscale sur les professionnels de santé est grandissante.  Notre système est le meilleur au monde, chaque français a accès aux meilleurs soins et ce de manière gratuite. Nous sommes entrain de perdre ce système. la population va en souffrir et en découlera une diminution globale de notre économie.  D’année en année, les professionnels de santé sont étranglés par un système conventionnel qui bloque leurs honoraires à des niveaux les plus bas des pays développés malgré des charges croissantes, et qui ne leur apporte que des contraintes de plus en plus insupportables.  D’année en année, les déserts médicaux s’aggravent car les jeunes professionnels de santé préfèrent s’expatrier ou renoncer à exercer plutôt que de succéder à leurs aînés qui partent à la retraite ou se suicident, ou victimes du burn-out.  D’année en année, les patients sont de moins en moins bien remboursés par l’assurance maladie, malgré des cotisations dont le poids devient insupportable, et sont contraints de prendre des complémentaires aux cotisations taxées et fiscalisées , voir des sur-complémentaires aux cotisants sur-taxées et dont les cotisations sont fiscalisées sur la part employeurs pour les complémentaires et à 100% imposables aux revenus pour les sur-complémentaires, pour espérer obtenir un remboursement décent de leurs frais de santé, un reste à charge zéro.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Retour de la taxe sur les carburants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer la complexité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Coordiner CPAM et pole emploi Impossible de toucher le chômage avec un numéro de sécurité sociale temporaire pourtant délivré par la CPAM
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Amélie en ligne Demande d'acte de naissance en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CPAM pole emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Compréhension plus globale du système  Pas uniquement son propre département
pour une organisation efficiente

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait appliquer strictement la décentralisation et donc définir des compétences pour lesquelles c'est l'Etat qui est compétent et d'autre ou c'est une collectivité territoriale et supprimer tous les doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur délégant des compétences
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en ayant une présence de terrain tout en gardant une expertise technique et administrative et donc éviter des agents multicompétents qui sont au final incompétent sur tout
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faudrait simplifier la règlementation dans tous les domaines et je propose de supprimer toutes les obligations ou intrdictions existants pour lesquelles aucune sanction n'est prévue. Cela simplifierait amplement les différents codes
Pour tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je crois que l'organisation de l’État et des administrations est satisfaisante ... je crois aussi que tout fonctionnerait mieux si les responsabilités étaient mieux assumées à partir de données précises, claires et transparentes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Sans doute ceux qui ont les moyens de leur fonctionnement !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant du mieux possible
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer le recrutement et la formation des fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En pensant à l'intérêt général ... en étant éloigné des idéologies !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité depuis 12 ans ... j'ai le souvenir que les services rectoraux ont été efficaces (éducation nationale)
Faire mieux avec moins : ça n'est plus possible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration est beaucoup mais beaucoup trop lourde ! Trop de strates et pas assez de communication entre les services.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qu'il peut : La gestion centralisée entraine des lourdeurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de médecin, de dentiste, de spécialiste de la santé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non, de moins en moins de proximité dans les services.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation... Que les dirigeants prennent modèle sur la réussite des pays nordiques.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? D'une manière générale, il faut arrêter de penser qu'on peut toujours faire mieux avec moins de moyens, c'est faux.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le niveau des enseignants est très hétéroclite. Une meilleure formation parait nécessaire. Mon enfant est passé d'une classe à 24, à une à 28 : quelle dégradation dans les conditions de travail !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte vitale et tiers payant : très bien Ostéopathie et autre médecine parallèle (y compris homéopathie et huile essentielles) : à reconnaitre et prendre en charge
Motivation du personnel

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Alignement des régimes de retraite et arrêts de travail pour tous les travailleurs publics ou privés Alignement du temps de travail. confier au privé tout ce qui n'est pas régalien avec surveillance inscrite dans la loi.
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? chaque français doit avoir le même accés aux services publics quelque soit le territoire;question de justice sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale. Les professeurs doivent effectuer les mêmes heures de présence en établissement scolaire que n'importe quel salarié du privé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En supprimant l'avancement automatique quelque soit la qualité du travail rendu.En mettant en place un système de rémunération au mérite.
regrouper et simplifier les services publics pour les rendre plus accessibles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop lourd trop complexe et redondant. Evoluer par regroupement, simplification et allègement des procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? conseil médical pour ne pas saturer les services d'urgence avec de petits problèmes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? avoir un correspondant physique de proximité référent en complément des services dématerialisés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le service des impôts qui allie proximité et dématérialisation
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la retraite (trop lent, trop complexe, trop hermetique, impossible à joindre)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le droit fiscal français
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur autoriser plus d'autonomie dans la décision et leur faire confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? sans doute mais en respectant l'individu et en protégeant les fonctionnaires (maintien du statut, des droits et rémunération adaptée)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? développer des guichets de proximité ou itinérants, les écrivains publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de lenteur dans les réponses, difficultés pour traiter les cas particuliers, difficultés pour avoir des réponses précises à des questions et un interlocuteur identifié pour le suivi des dossiers (caisse nationale des retraites)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : diminuer le nombre de strates d'élus de la république pour rendre le système moins couteux et plus performant.
SORTIR DU GRAN EST

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'ALSACE DOIT SORTIR DU GRAND EST QUI S'EST FAITE DE FACON ILEGALE SANS REFERENDUM
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? DE VRAIES COMPETENCES POUR L'ALSACE TOURISME-ENSEIGNEMENT-ECONOMIE PAS DE COMPETENCES PARTAGEES
simplifions  simplifions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rechercher la simplification dans les missions des différents niveaux de la structure administrative; éviter les doublons , les effets de frontière, la multiplication des acteurs....
Si oui, lesquelles ? Seule l’efficacité doit diriger l’organisation
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas d’avis mais il me semble percevoir un meilleur respect du citoyen ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? travailler sur la proximité
Des services publiques bienveillants

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lors de leur formation, les employés administratifs devraient être informés qu’ils doivent toujours être accueillants et bienveillants à l’égard des citoyens( certains, voire beaucoup le sont, bien sûr), ainsi les relations seraient meilleures, et on ne se rendrait pas dans certains bureaux «la boule au ventre».  En outre des services s’avèrent carrément inhumains et incorrects.  J’ai déjà eu affaire à la Carsat de Bordeaux : impossibilité de communiquer, de joindre par téléphone l’employé qui gère votre cas; une tiers personne non documentée vous répond, et vous signale que de toute façon elle ne pourra pas vous mettre en communication avec lui. C’est horripilant, inadmissible, kafkaïen, dans le sens propre du terme (Kafka a beaucoup écrit sur les aberrations de l’administration).  Pour le bien de tous il serait nécessaire que l’organisation de ces administrations soient revues et  restent humaines.  N’oublions pas que certaines personnes renoncent à certaines démarches administratives et à certains droits par crainte et découragement !
Mille Feuilles ?

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Cette organisation est le fruit de nécessités qui se sont cristallisées au fil du temps
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Favoriser la relation avec les agents du service public
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Service des Impôts (impôts.gouv.fr) permet une relation efficace (j'obtiens des réponses à mes questions) bien que lente.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, Postes,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellements des dossiers permettant d'obtenir l'AAH.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de difficultés avec le RSI qui prenait des initiatives inadaptées à mon cas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis très satisfait de l'organisation de la Sécurité Sociale (mais pas aussi satisfait des remboursements )
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec l'administration
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème avec l'URSSAF
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficultés (surmontées) avec la CNAV
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Avant de proposer des modifications, il serait indispensable de comprendre les éléments qui ont concourus à l'organisation actuelle. Bien analyser avant de suggérer des améliorations.
Améliorer l’accompagnement du handicap

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Garder une implantation locale sur les territoires Plus d’unite d’action entre les régions et les departements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les MDPH
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Renouvellement régulier des demandes pour notre fils handicapé. Aide sociale, justificatifs pour la PCH...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre que les fonctionnaires aient une première expérience professionnelle avant d’integrer La fonction publique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les transports en commun
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne prise en charge des soins en lien avec l’ALD Lenteur de la démarche d’entenete préalable
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lenteur extrême d’instruction du dossier parla MDPH Manque de places en structures adultes Foyer de Vie, Foyer d’accuei médicalisé, Maison d’accueil spécialisé ces places dépendent des ARS, des départements et de l’etat.  L’inclusion pour les personnes handicapées ne peut pas être le seul axe soutenu par le gouvernement le vieillissement des personnes handicapées nécessite plus de places en établissement
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Employée de maison: les services du CESU /URSSAF sont très efficaces
Non au 80km/heure sur les routes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mise en place de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire est une erreur. Celle-ci n'est pas vraiment orientée pour la sécurité mais bien une façon de récupérer de l'argent. Pour assurer la sécurité sur les axes secondaires il faudrait déjà s'assurer que la signalisation en place est adaptée, que les voies sont bien entretenues,  c'est loin d'être le cas. La limitation de vitesse pénalise injustement les conducteurs en zone rurale n'ayant pas de moyen de transport en commun pour se rendre au travail, elle amène une prise de risque avec parfois des dépassements dangereux, camions collés aux voitures, les yeux rivés au compteur, avec un régulateur devenu inutile… L'argent dépensée pour mettre en place des  radars devrait être orientée vers l'entretien des chaussées !
Stop  à la pénalisation de l'enseignement professionnel due à la réforme du bac

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Avec la réforme du bac, on pénalise l'enseignement professionnel avec moins d'heures d'enseignement général et on ferme les portes à l'enseignement supérieur à ces jeunes bacheliers car ils ne peuvent plus répondre aux exigences des BTS pour y rentrer ! Ces jeunes n'ont plus que comme solution de rentrer dans le monde du travail avec un statut d'ouvrier, ce qui les précarise dès leur entrée dans le monde du travail. Le ministre de l'éducation a bien évoqué un système de passerelles pour 2000 places mais ça revient à faire l'aumône. Ce petit nombre de place ne permettra pas de donner sa chance à tous ces jeunes qui veulent faire un BTS. Une réforme du bac, oui mais pas au détriment de l'enseignement professionnel. Les jeunes qui sont en enseignement professionnel, sont des jeunes qui n'ont pas pu entrer en enseignement général pour la plupart. L'enseignement professionnel est une seconde chance pour accéder à l'enseignement supérieur. Avec cette réforme du bac, on leur enlève cette seconde chance d'avoir un meilleur travail par un meilleur enseignement et on les marginalise un peu plus. IL FAUT PERMETTRE AUX LYCEENS DE L'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL DE REPONDRE AUX EXIGENCES DES BTS SOUHAITES ET D'Y ACCEDER EN LEUR LAISSANT LE NOMBRE D'HEURES D'ENSEIGNEMENT GENERAL TEL QU'IL L'ETAIT AVANT CETTE REFORME DU BAC
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les gares SNCF qui ferment... On n'a plus d'interlocuteurs en face
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
En finir avec un système administratif lourd et tentaculaire qui ne laisse aucune visibilité aux non avertis

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - simplification plus que nécessaire  - communication entre les administrations - stop au cumul des aides
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut changer le système d'aide sociale et arrêter de pousser les gens dans un système où l'assistanat est roi ou on se pose la question du est ce que ça vaut le coup de travailler parce que au delà de la perception du chômage cela permet de cumuler une multitude d'aides supplémentaires le tout comme si c'était un dû . Alors que pendant ce temps une tranche de la population qui gagne un tout petit mieux sa vie a juste le droit de payer et de se taire. je suis pour une allocation unique (chômage mis à part) qui serait calculée  en fonction des revenus et de la situation familiale ce qui permettrait de réduire les inégalités mais aussi les coûts liés au fonctionnement des différents organismes qui gèrent la répartitions de ces allocations comme la Caf.  Pour ce qui est du chômage je suis pour un durcissement il est necessaire d'identifier les citoyens qui profitent aujourd'hui du système et de les radier. En ce qui concerne l'administration pénitentiaire il me semble que les détenus devraient effectuer des travaux d'intérêts généraux et a minima rendre cette administration neutre en terme de coût.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? -en travaillant mieux en amont sur l'orientation des jeunes dans les écoles -en développant des cursus professionalisants -en maillant plus intelligemment le tissus économique sur le territoire français
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : si diplôme élevé de type master pas u peu d'accompagnement en tout cas inintéressant
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne travail pas du tout avec le pôle emploi ou la mission locale énormes problèmes d'adéquation entre les profils recherchés et ceux apportés qui amène une grosse perte de temps.
Organisation administrative simplifiée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? En limitant le nombre d'organisation, éviter les couches : commues, communauté de commune, département, région, garder une seule organisation : le département
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne sais pas On a tellement peu souvent à faire à ces services publics qu'il me parait important de faire un maximum par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? J'ai pu affaire avec ces services publics et le peu que je m'en sers a été positif.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, comment ? qu'entendez vous par autonomie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour qu'elle coute moins cher et que les personnes qui travaille, soit efficace et n'est pas plus d'avantage que dans le privé.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : du service public oui mais efficace et plus de privilège pour les personnes qui y travaillent.
Simplifier et réduire les coûts

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Administration hypertrophiée et peu productive - Alléger l'administration, simplifier les procédures, rechercher la productivité, et la valeur ajoutée pour les citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Voir le modèle des Landers allemands. Surtout, conférer des pouvoirs de décision à l'échelon régional
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - Supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires (supprimer le statut) - Ne garder que les missions régaliennes de l'Etat, et privatiser les autres - Supprimer une strate administrative (Départements)
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ministère des Finances
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'Education Nationale Les hôpitaux La Sécurité Sociale La Culture (à privatiser)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir tous les ans un Bilan Pédagogique (pour les organismes de formation)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Supprimer l'emploi à vie des fonctionnaires (supprimer le statut) - Ne garder que les missions régaliennes de l'Etat, et privatiser les autres - Supprimer une strate administrative (Départements)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? - Donner plus d'autonomie aux Maires - Cesser de retirer des moyens financiers aux Maires (DGS, Taxe d'Habitation) - Cesser d'imposer des normes et des contraintes pensées au niveau national (exemple: Loi SRU)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les TPE (exemple: Sarl avec 1 seul salarié) ne devraient pas avoir le même traitement administratif que les grosses entreprises (déclarations en tous genre, changement permanent de la fiscalité, bien annuel complet...)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer un "Campus Gouvernemental" en banlieue parisienne, regroupant la Présidence et tous les ministères sur un même site => Supprimer les "dorures de la République", et gagner en efficacité et en cohérence de communication.
Une Europe des régions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une accélération de la décentralisation vers les grandes régions française qui viennent de se mettre en place!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Education nationale pour promouvoir des expériences nouvelles ! Equipement pour mieux s'adapter au terrain ! Aide sociale pour répondre aux situations locales! Etc, etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La tendance actuelle va dans le bon sens avec des maisons de solidarité, d'accès au droit, une polyvalence de plus en plus grande, difficile mais nécessaire des agents territoriaux dans le cadre d'une grande région !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Pas de problème !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Passage à une collectivité territoriale, un Conseil Territorial remplaçant conseil général et conseil régional comme cela a déjà été fais dans quelques départements français.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grande longueur du processus , 6 mois , mais c'était un problème local ne mettant pas en cause le fonctionnement au niveau national.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun problème !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je reviens seulement sur la nécessité de passer rapidement à une grande Collectivité territoriale, un Conseil Territorial  gérant nos grandes régions avec suppression ( au niveau politique au moins ) des Conseils Généraux . Ceci permettrait d'aller vers une harmonisation plus facilement dans le cadre d'une Europe des Régions, en tout cas bien plus facile  que les affrontements entre états nations européens !
meilleure et citoyenne organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de collectivités, meilleurs accueils plus de proximités
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? l'organisation des transports routiers et ferroviaires . Mairies: demandes de passeports cartes grises....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? banques, postes,
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun trop de difficultés pour résoudre les problémes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Délégations aux mairies avec des personnes compétentes et non recrutées par connaissance.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies et abandon de certains services comme les communautés de communes ect....
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de connaissances du terrain et non des technocrates
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? les écoles sup doivent s'appuyer plus sur la connaissance de la vie des gens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par une présence accrue
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des réponses diffuses incompréhensibles des répétitions des demandes plusieurs fois sans réponse concrète
Dénouement de contrat d'assurance vie au décès du souscripteur: de la justification au titre de bénéficiaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lors d'un décès d'un souscripteur d'assurance vie, les bénéficiaires doivent fournir un acte de notoriété ou une attestation dévolutive établie par un notaire pour justifier de sa qualité de bénéficiaire. Cette attestation est établie sur la base du livret de famille et des Etats civils fournis par les bénéficiaires eux-mêmes. L'authenticité des informations sur les documents fournis ne relèvent QUE DES services d'Etat cicil et non du notaire qui en général ne va pas faire une double vérification auprès des services d'Etat Civil pour s'assurer de l'authenticité des documents et surtout des informations sur ces documents. Résultat: il y a une possibilité de fraude en fournissant des documents falsifiés et ainsi mettre le notaire dans un boucle juridique pour usage de faux! Ubuesque. Idiot comme processus. Loi débile ! Cela devrait être à la banque ou l'assurance en charge du dénouement de l'assurance vie du défunt de demander à l'administration - DIRECTEMENT - les documents nécessaires à la justification du titre de bénéficiaires. Ces derniers ne donnant à la banque ou à l’assurance que la copie leurs carte d'identité ou passeport. On évite ainsi les possibilités de fraudes et on simplifie l'action administrative. Merci de changer la loi en conséquence.
partage de toute les prestations familiale pour les garde alternée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? décalée par rapport à évolution de la société
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? un qui règle les incohérence des lois par rapport au quotidien de français en effet lors une garde partagé les frais afférentes à l’éducation et l'entretien des  enfants sont partagé par moitié par les 2 parents mais pas toutes les prestations familiales et voir même discrimine un des 2 parents
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? elles sont de plus en plus supprimer au profit du numerique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? caf
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur laisser le libre arbitre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
habitat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de contraintes pour permettre d'utiliser un logement mobile sur son propre terrain ou sur un camping. Actuellement il est interdit de d'utiliser une caravane ou un mobil-home plus de 3 mois, sur son propre terrain et 11 mois en camping. Quand les locations sont inexistantes ou trop onéreuses, il ne reste plus qu'à dormir dans sa voiture si l'on veut rester dans la légalité.
Limitation du renouvellement des mandats

Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le coût de la démarche est excessive pour fermer proprement une entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve que votre questionnaire est orienté et ne laisse pas la place au débat. Je voulais faire une proposition sur la limitation à 2 ou 3 mandats électifs pour tous citoyens afin de ne plus avoir de politicien professionnel.  D'interdire que les élus puissent voter des dispositions les concernant comme leurs émoluments ou leur retraite.