Réorganiser les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée. Peu efficaces
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Emploi à la région, logement et permis de construire aux communautés de communes, aides sociales aux communes, education aux régions, transports routiers aux régions, taxes transport aux régions, ....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun. Beaucoup de difficultés avec pole emploi et la CNAV.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Retraites, Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Impots (pas pris en compte)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? calcul des retraites impossible à vérifier, aucune information précise  donnée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier et supprimer des services trop chers ou compliqués
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler pour tous et pas seulement pour ceux qui sollicitent
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : bien mais trop compliqué. trop d'offres de formations dispensées par chaque collectivité. Une seule collectivité suffirait (la région)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site pole emploi pas performant. Agents peu aimables et pas prêts à répondre aux demandes en cas de coupure des allocations. Difficultés à se faire entendre pour réparer l'erreur. Formation proposée peu utile.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La CNAV a perdu (ou jeté d'après leurs dires) plusieurs fois mon dossier, le rendez-vous obtenu au bout de 3 mois n'a rien donné car l'agent ne savait pas répondre à mes questions.  Beaucoup de difficiultés pour être reçue pour compléter mes salaires. Je n'ai jamais pu comprendre réellement le calcul de mes points agirc et arcoo et le calcul pour la prise en compte de mes stages. Je n'ai eu aucune réponse à ma lettre recommandée après le dépôt de ma demande de retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de souci
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut supprimer les départements au profit des territoires ou communautés de communes et attribuer à chaque collectivité des missions précises, indépendantes. Régions : Formation et éducation (collèges, lycées, université), emploi, transports routiers et ferroviaires régionaux, taxes écologique des transports routiers Etat : transports nationaux, sécurité nationale, défense, impôts, santé,... Communautés de communes/département : Logement, constructions, permis de construire, voirie, ordures,... Communes : services administratifs et sociaux, crèches et écoles primaires, sécurité locale,...