FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
délégation Isère-Sud d'EGEE Rhône-Alpes

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Nous sommes une association de cadres retraités bénévoles qui mettent leurs compétences au service des demandeurs d'emploi, des établissements scolaires, et des TPE. Cette contribution est isue d'un débat que nous avons eu lors d'une de nos réunions. 1. multicouches territorial et administratif - besoin de clarification sur ce qui se passe aux différents étages - transparence et communication sur les décisions prises par chaque niveau: UE/ Etat/ Région/département/ intercommunalité - garder la commune comme proximité, mais besoin de regroupement au niveau communautés de communes - quand il y a regroupement il faut effectivement supprimer la compétence et les moyens au niveau inférieur - avoir des regroupements de pôles de services publics polyvalents en proximité - observer ce qui se passe dans d'autres pays européens pour faire du benchmarking 2. organisation et optimisation du fonctionnement des services publics - niveau macro:       * il faut un engagement des ministres sur le long terme       * nécessité de continuité dans la durée des grandes lignes d'actions dans les ministères - Services publics de proximité       * dans la numérisation créer des passerelles à tous niveaux pour décloisonner et éliminer les procédures obsolètes (exemple de l'Estonie)       * organiser les services de l'Etat et des collectivités pour favoriser l'accès par tous       * points de contact facilement accessibles même par ceux qui n'ont pas de voiture       * assistance dans les points d'accueil pour les démarches en ligne pour les personnes mal à l'aise avec l'outil       * renforcer la polyvalence des agents d'accueil       * regrouper sous la même responsabilité les organismes de même mission
supprimer les régions et collectivités, ne garder que les départements et communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer les régions et collectivités, ne garder que les départements et communes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? ré-ouvrir des hôpitaux de proximités
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucun et aucunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ????
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Plus (+) d’administration en province = plus d'attractivités résidentiel
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop d'élèves par classe
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : doute de l'efficacité de pole emploi du fait du manque de confiance des employeurs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : on ne sait pas si réellement toute notre carrière est prise en compte et comment réclamer.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : c’était mieux quand ma mutuelle faite prorogation
Simplification de la réglementation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut une réglementation plus simple, accessible et compréhensible pour tous
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les services de santé sont de moins en moins accessibles et disponibles.. Il faut repenser le système de soins, mutualiser et regrouper les compétences
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives devraient êtres possibles sur internet sans avoir a se déplacer même pour récupérer un document
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'assurance maladie
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les impôts, les aides de l'état (pour le chômage, les femmes isolées)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur permettre d'avoir un fonctionnement moins rigide
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? apporter davantage d'humanité dans les réponses données. davantage d'explications
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services internet pour préparer la retraite sont bien faits
AVIS

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : REPONSE A UNE DEMANDE D'APA (DEPARTEMENT) BEAUCOUP TROP LONGUE (6 MOIS !).
expliquer, simplifier et réduire les dépenses

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La majorité des gens ignore comment est organisé l'Etat tellement c'est complexe, les gens ne savent pas à quoi servent les institutions bien souvent.... par contre tout le monde pense que ça coûte cher! et l'administration c'est pareil complexe et source de dépenses... l'évolution serait simplifier ou mieux expliquer et réduire les dépenses de fonctionnement des institutions et des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? on a plus le sentiment que les services publics évoluent de façon négative que positive c'est cela le problème...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? On a supprimer les polices de proximité dans les quartiers, il faut remettre de la "sécurité" dans les endroits défavorisés qui sont devenus des lieux de non droit.... les gens votent l’extrême à cause de cela... ils en ont marre de la violence, des trafics de drogue, les gars qui roulent en audi et bmw alors qu'ils ne bossent pas.... etc après je pense que les services qui doivent évoluer aussi sont ceux de la santé ils faut plus de moyens plus de gens pour ces services là ...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? j'ai été fonctionnaire... on m'a montré vaguement les services en stage... j'ai eu 3 mois d'école avec des cours purement théoriques... et ensuite on choisit un poste sur une liste... et on se retrouve à Paris à faire un truc pour lequel on a jamais été vraiment formé... on apprend sur le tas! et on ne pense qu'à une chose s'en aller . Faudrait recruter au niveau local pour les administrations d'état. Ensuite je pense qu'il faut mettre en place le système de contrôle d'absentéisme... et motiver les fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit se concerter avec les autorités locales pour déterminer ce qui est le mieux et possible.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avant obtenir une formation était assez simple.... maintenant on répond qu'il n'y en a plus que ça coûte trop cher.
Réorganisation des ministères et des priorités budgétaires. ( justice, santé, éducation )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les ministères de la santé, de l'éducation (dont la culture et la formation) et de la justice ( dont l'égalité des droits et la police judiciaire) devraient  voir leur importance et leur budget augmenter. Les ministères de l'économie , du budget , du transport, de l'Energie  devraient faire partie d'un grand Ministère  de lutte contre le réchauffement climatique.  Les ministères de l'intérieur et de la défense devrait voir leur budget et  leur compétence diminuer. Elimination des armes nucléaires , des Tasers et des LBD)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La collecte des impöts dits locaux. La médiation de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il n'y aucun service public de lutte contre le réchauffemement climatique
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services publics de la santé , de l'éducation et de la justice se sont degradés faute de moyens  et de personnels convenablement rétribués
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'accès aux soins, à l'éducation à la formation et à la justice ne sont pas les mêmes pour tous et partout
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation continue et meilleure rétribution pour les fonctionnaires de toutes categories
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En cessant de vouloir exiger de la rentabilité  financière dans la pratique des services publics de la santé, de l'éducation  et de la justice
Pour une administration qui reste humaine

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers plus de simplification. Plus le temps passe, plus les choses se complexifient (il y a par exemple toujours plus de normes dans tous les domaines).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le transport ferroviaire régional.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Laisser autant que faire se peut des services publics disponibles au plus près de la population, et ceci sur tout le territoire national (le numérique ne peut pas les remplacer).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale et l'assurance chômage.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports publics dans le sens de leur plus grand développement. L'hôpital public dans le sens d'une plus grande humanisation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles en matière de vente et d'acquisitions immobilières sont devenues beaucoup trop complexes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester physiquement présent dans ces territoires et ne pas penser que tout pourra être remplacé par le numérique. Cela est une grave erreur.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La principale difficulté est la demande récurrente de pièces déjà envoyées. Il semble que ce soit très répandu...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système est efficace et fonctionne bien et rapidement.
Avoir des élus aux services des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont calquées sur un régime féodal. Les élus ont trop de passes droits à commencé par le président et sont entourage. Il faut retrouver de la dignité, de la conscience professionnelle de la droiture et de l'intégrité au sein du gouvernement. Ce n'est absolument pas le cas en ce moment, par exemple, plusieurs élus ont des problèmes avec la justice mais cela ne les gêne pas de poursuivre leurs mandats. Beaucoup profitent du system (appartements de fonction ou à loyer modique, chauffeurs, notes de frais sans justificatifs). Bref, il semble difficile de na pas tapper dans la caisse (il y a tellement d'argent à disposition). Il faut viser les models des pays nordiques ou toute forme de privilège, d'abus, de passe droit ne sont pas tolérés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Le développement de l'industrie du chanvre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir consulter le détails des dépenses publiques.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, simplifier, simplifier en interne et externe
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Permettre la culture, la transformation et la vente de plantes dites médicinales telles que le chanvre.
Administration et services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’État doit revoir ses missions et ne conserver que celles qui sont essentielles en privatisant les autres. L’Administration est un État dans L’État qui freine l'innovation, la compétitivité et démobilise le citoyen confronté dans sa vie quotidienne à des excès de tous genre !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La procédure de création sur un monument historique. Les obligations et jugements imposés par les architectes des bâtiments de France.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Alléger le mille feuille des collectivités territoriales en privilégiant la proximité des citoyens avec ses élus locaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les communautés de communes sont onéreuses et un frein vis à vis de la proximité souhaitée par les administrés
État fédéral : la seule option pour obtenir une république décentralisée, comme le prétend la constitution.

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Réunir les cinq départements bretons dans une seule collectivité dénommée «Bretagne».
Décentraliser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le poids de l'administration centrale au bénéfice des régions,départements, communes; Appliquer le principe de subsidiarité. Préciser clairement le domaine de compétence de chaque collectivité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? En lui donnant la liberté de gestion de ses moyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'ouvrir plus sur l’extérieur: entreprise, vie économique, réalités sociales ... Favoriser la mobilité
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aujourd'hui sans faire appel à la compétence d'un  cabinet comptable  il est impossible d'appliquer une réglementation complexe et instable .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le statut de la fonction publique est exorbitant vis à vis du secteur privé. Quels seront les besoins dans 10 ou 20 ans?Nombre,compétences, etc.Comment adapter la Fonction publique a un monde qui change?
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, trop de démarches compliquées, trop de freins dans tous les domaines. Dès qu'il y a un problème, on crée une commission qui noie le poisson, ou on vote une loi qui n'est souvent pas appliquée, bref on ne fait que compliquer les choses. Il faut simplifier et être efficace: le résultat.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Il faut que l'état garde les missions qui concernent tout le monde dans tout le pays, mais par contre il faudrait réduire les collectivités territoriales sur deux échelons: commune ou communautés et région; le conseil général n'a plus trop de justification à l'heure actuelle.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services accessibles sur internet, mais beaucoup de gens n'y ont pas encore accès (pas de matériel, pas de formation, ou pas de réception)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de l'état civil et de la création d'entreprise
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? L'obtention d'un certificat d'immatriculation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Améliorer la polyvalence et la flexibilité.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de polyvalence et plus de réactivité.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les services administratifs mobiles itinérants sont une bonne solution. On peut aussi envisager de déléguer des compétences à des commerçants dans les communes retirées, éloignées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : D'énormes difficultés à licencier et une condamnation au tribunal prud'homal, avec une indemnité astronomique. C'est une raison majeure de dépôt de bilan de nombreuses entreprises, et donc une protection de l'emploi contre productive.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je trouve honteux que l'état laisse des agriculteurs se faire étrangler par la grande distribution, jusqu'à les pousser au suicide. Qu'attend-on pour fixer des prix plancher qui assurent un revenu décent à tous ces gens qui nous nourrissent et constituent le tissus de notre pays!
suppression des communautés de communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression des communautés de communes, elles centralisent tous les budgets pour les grosses communes et reprennent le role des cantons
Amélioration des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur de l'administration. Meilleure adéquation aux besoins.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Enseignement. Santé. Pôle emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refonte complète de Pôle emploi : pas performant. inadéquation entre la demande et l'offre
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Santé : Arrêter la course à la rentabilité à n'importe quel prix. L'éducation : 25 élèves MAXIMUM par classe (de la maternelle au bac). De nombreux étudiants diplômés sont au chômage. Des diplômes qui ne débouchent sur …Rien. 80% des élèves au Bac ….et après ??? Valoriser les diplômes techniques professionnels, développer les emplois qualifiés (Ex : Allemagne, Suisse)
ADMISNISTRATION

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Tout est trop centralisé sur Paris.  Pourquoi une préfecture et une sous préfecture ? Pourquoi un Conseil Général et un Conseil Départemental? Pourquoi ne pas tout regrouper!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecins généralistes et spécialistes
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes préalable d'urbanisme;l La médecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Démarches administratives numériques comme la déclaration d impôts , l’immatriculation DES VOITURES...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le site des impôts qui devrait être plus fluide
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande d urbanisme pour changer une fenêtre à l'identique dans un appartement. La demande fait 20 pages et il faut 3 exemplaires cela dissuade de faire des travaux d'économie d'énergie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Embaucher plus d'infirmière
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Attirer les entreprises par la fiscalité et les transports en communs
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ÉDUCATION NATIONALE  Impossible de faire entrer ma fille à Paris Sorbonne. Réservez au Parisien banlieue et étranger.
Services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait une décentralisation plus effective des services publiques. Vu du citoyen, l'impression est que tout se passe à Paris. Pourquoi ne pas localiser certains ministères en région? Il faudrait aussi supprimer le millefeuille administratif. Cela permettrait de mutualiser les coûts, et tout serait plus clair pour les citoyens. Regrouper, c'est très bien, mais mettre un président au dessus de trois autres ne change rien et coute plus cher. Il faut un regroupement effectif et supprimer ce qu'il y a en dessous.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les médecins généralistes et spécialistes. Il est plus facile de prendre rendez-vous chez un spécialiste dans une autre région.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? - les demandes préalables d'urbanisme pour effectuer des travaux dans une ville - la médecine
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches administratives numériques comme la déclaration d’impôt, les demandes d'extrait d'acte de naissance, de décès, l'immatriculation des véhicules...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -Le site de déclaration des impôts devrait être plus fluide et intuitif, notamment pour les modifications sur des pages antérieures. - la médecine
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les démarches à effectuer pour le changement à l'identique d'une fenêtre d'un appartement en ville. Le dossier fait plus plus de vingts pages, à envoyer en trois exemplaires. Il y a de quoi être dissuadé de faire des travaux en tant que propriétaire, et c'est le locataire qui en paie le prix.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Attirer les entreprises par la fiscalité et un réseau de transport adapté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le problème a été le choix d'orientation et le choix de faculté. La conseillère d'orientation n'avait pas les compétences nécessaires pour m'aider dans ce choix.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le manque de compétences des conseillers  Pole Emploi dans la recherche ou certaines demandes spécifiques. J'ai toujours du trouvé les réponses à mes questions seule.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La création d'une auto-entreprise est très rapide en ligne. Ce qui est un point positif.
Portique ECOTAXE 2019

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les portiques ECOTAXES très décriés ont été le résultat d'une bonne idée mal appliquée par des personnes qui ne connaissent en rien le sujet. L'idée première de ces dispositifs étaient de faire participer les véhicules étrangers notamment les poids-lourds dégradant le réseau secondaire. Or, il furent installé près des villes et ne firent payer que les routiers français ! Pour que cette mesure redevienne efficace, ils faut les installer aux postes frontaliers du réseau secondaire national. La gestion de ce système pourrait être confié à un service similaire aux autoroutes, si possible français. Tous les véhicules entrants, dans un premier temps les catégories lourdes, seraient taxées françaises et étrangères et ce, pour plus de facilité de gestion. Les entreprises françaises devraient pouvoir se faire rembourser les frais de ces péages tous les trois ou six mois sur simple demande. Ces dites entreprises paient déjà la TAXE A L'ESSIEU qui couvre déjà cette usure de ce réseau. Par extension, cette taxe pourrait être ajoutée au péages autoroutiers frontaliers, afin d'éviter que les véhicules lourds étrangers ne prennent les autoroutes que pour passer les frontières...
Des pouvoirs plus décentralisés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Structure encore trop centralisée sur beaucoup de secteurs, la santé notamment.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentralisation de certains pouvoirs régaliens, l'Ecole et les Universités, la Santé, en particulier.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le dossier médical informatisé, serpent de mer qui revient de temps à autre... Encore aujourd'hui, l'accumulation des dossiers papiers rend illusoire le suivi à long terme des patients La prise de rendez-vous médicale sur l'hôpital comme pour le privé.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation (primaire et secondaire surtout, le niveau moyen des bacheliers est pitoyable). La santé de proximité avec la création des maisons de praticiens pour un accueil 24/24 qui désengorgerait les urgences.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Formation du personnel de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de conseils, commissions, trop de députés, de sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas grand chose
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Concours obligatoire pour tous les fonctionnaires. Stop à la promotion à l'ancienneté. 36 ans de services public catégorie B. Trop de chefs incapables d'assumer leur responsabilité (avec une licence de japonais on peut devenir contrôleur de gestion) . Promotion à la "copinade".
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter de vider les villages
Démocratie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pour élaborer les lois: les députés doivent connaître le besoin et l’avis des citoyens pour de nouvelles lois
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Fiscalité liée à l’urbanisme: régler une taxe d’amenagement Alors que les travaux ne sont pas realises,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentralisation: donner plus de moyens aux moyennes villes ou villages et moins de moyens aux grandes villes afin qu’ il y ait une meilleure répartition de la population sur le territoire
rétablir des emplois aidés pour les personnes handicapées

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? sortir la santé hospitalière de la tarification à l'acte
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? rectification d'une déclaration en centre des impôts
diminution des milles feuilles administratifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de strates administratives . supprimer la pyramide
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service administratif de proximité en mairie par exemple.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'internet c'est bien joli , mais cela ne fonctionne pas à tous les coups et tout le monde n'y pas accès pour un tas de raisons. les sites internet de l'administration de sont pas au point . voir pour les cartes grises....!!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un service de proximité en mairie !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la santé en général
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de la retraite , c'est un vrai foutoir .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? remplir ses droits à la retraites 3 fois. 2 sites dédies à la retraites et par courrier postal . plus les complémentaires retraites ce qui fait 4 fois.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les laisser prendre des décisions hors règlement au cas par cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de formations individuelles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller voir sur le terrain un peu plus souvent !!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : trop de sites internet à ce sujet , qui ne croisent pas les données fournies.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les soins dentaires sont la bête noire en terme de remboursement . que cela soit de la CPAM ou des mutuelles.
Plus d'EUROPE et Plus de REGIONS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'état - L'état est trop centralisé, trop loin de la vie des régions, trop hiérarchisés, trop lourd, trop cher, pas assez efficace Pas assez d'EUROPE - L'Etat Français est démuni dans les enjeux de la planete. Il doit donc abandonner un peu de souveraineté au profit de l'EUROPE (a adapter bien entendu) Pas assez de REGIONS: L'état de peut pas s'adapter aux besoins de la Corse, La Bretagne, L'Alsace. Il doit donc laisser les sujets régionaux aux régions. Une dématérialisation devrait s'accompagner d'une diminution des coûts. Or il faut plus de fonctionnaires semble-t-il....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Complique; c'est le boulot des politiques. Il ne faut surtout pas créer des petits "états" dans les régions. Et bien sûr cette décentralisation doit aller avec une diminution des coûts.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de problème en métropole. Le problème existe pour les petites agglomérations.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toute démarche dématérialisée sur internet, doit aussi conserver un accueil physique à portée de citoyen . Il faut donc cérer localement des "Bureau du service public" qui a délégation à faire l'intermédiaire entre les citoyens et les administrations dématérialisées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le site GOUV.FR est bien structuré et fiable. Bravo. SANTE: Services des CPAM sans erreurs et immédiats.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Les fonctionnaires du Front Office doivent être polyvalents et multicartes (Impots, retraite, santé ...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? DECENTRALISER LES DECISIONS,
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : SATISFAIT: Information exacte, et à temps, décompte des points exacts. Paiements: détails --> distinguer paiements de la retraites et prélèvements à la source.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : SATISFAIT:  pas d'erreurs et immédiats.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF: site un peu compliqué, mais l'aide physique finit par donner le renseignement. CCI: aide personnalisée à la création efficace.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il manque une dimension européenne dans ce questionnaire.
mes souhaits

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De manière à réduire les couts de fonctionnement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut responsabiliser beaucoup plus les élus locaux et ainsi décharger l'état de tous les maux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les règles relatives à la construction
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les règles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état et les services publics doivent réduire leurs coûts de fonctionnement
Organisation satisfaisante et trop de papiers

Si oui, lesquelles ? Ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aujourd'hui, je ne vois pas de services ou demarches en plus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pouvoir pré remplir une declaration de plainte.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste. Même leur machine à timbrer sont lentes et compliquees d'usage
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Inscription sur les listes électorales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Attention à la discrimination. Donc cela doit être cadré.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a des interimaires qui ne sont pas ou peu formés et qui font des erreurs trop ... (pour ne pas dire que c'est de la discrimination)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai pas eu une seule difficulté sur le choix, l'acceptation, le suivi
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été orienté sur un accompagnement disons renforcé (chaque 15jrs) qui a débouché  ... la réussite tient à l'engagement réciproque.
Etat très endette implique concessions de la part des fonctionnaires comme dans entreprise en risque de faillite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Diminuer le millefeuille, par exemple une personne âgée est en relation pour de l'assistance selon les sujets avec : caisse de retraite + mairie + département + region. Beaucoup de doublons ou triplons Diminuer le nombre d'élus Diminuer le nombre de commission ou agence et plafonner le cumul "retraite + salaire" des dirigeants concernés Augmenter le temps de travail (hebdomadaire + annuel) des fonctionnaires sans augmentation de salaire  Harmoniser les jours de carence privé et public  Proposer aux jeunes retraités des rôles partiels et bénévoles au service de l'état ou des collectivités  Imposer un nombre d'heures travaillées minimum annuel aux agents des collectivités  Supprimer le conseil economique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation de vitesse sur les routes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ecole
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir des documents peu clairs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Assouplir les règles de fonctionnement et interdire la réponse " c'est le règlement " sans pouvoir expliciter les raisons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Travailler davantage
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Multitudes des guichets et nécessite de remplir des dossiers à chaque fois
une France harmonieuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut préserver les structures administratives dans les petites villes les personnes âgées ne manient pas toutes internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? il faut veiller à avoir de bons établissements scolaires et sauvegarder et améliorer nos hôpitaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? il est compliqué et long pour refaire certains documents ( carte d'identité...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système de prise en charge pour la santé en France est formidable ,il faut que  les gens en prennent conscience .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour connaitre des gens handicapes les formalités sont toujours très compliquées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ils faut garder nos maires ,ils connaissent les problématiques de leur commune et de leurs administrés . Il faut tout mettre en oeuvre pour ne plus fermer les hôpitaux et augmenter les effectifs de personnel hospitalier. Notre système de prise en charge santé est exceptionnel apprenons aux gens à ne pas en abuser. Réapprendre le respect à l'école et prendre en compte la souffrance de certains enseignants qui se font insultés tous les jours dans l'indifférence. L'écologie oui d'accord mais que se ne soit pas une pompe à fric. Nous n'avons pas tous des revenus de ministre pour changer la voiture, refaire l'isolation la chaudière..... et payer toujours plus de taxe !
Retour des 39h pour les fonctions publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Gagner 4 heures de productivité par fonctionnaire pour en réduire leur nombre de 10%. Partage du gain à égalité entre l’état et les fonctionnaires par une augmentation de leurs revenus.
Bretagne réunifiée et droit à l'expérimentation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le principe de subsidiarité doit s'appliquer. Les régions doivent pouvoir expérimenter une nouvelle gouvernance. Fusion des 5 départements bretons avec la région. Réunifier la Bretagne avec la Loire-Atlantique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Suivant les régions et leurs demandes. En Bretagne un parlement autonome avec les missions développement économique, éducation, environnement, pêche et agriculture.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? service des impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? l'État régalien doit déléguer aux régions. Supprimer les départements et fusionner les communes de moins de 2000 habitants.