Efficience

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation est sclérosée. Elle devrait évoluer vers plus de transparence et plus de proximité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La circulation.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Plateforme recueillant toutes les demandes citoyennes et pouvoir signaler les abus de pouvoir, la mauvaise foi et la provocation délibérée de certains fonctionnaires qui abusent de leur statut protégé (par exemple Banque Postale) et les dysfonctionnements constatés car la hiérarchie les soutient injustement face aux usagers qui ont toujours tort, en défendant des intérêts légaux et justifiés.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Banque Postale n'a aucun sens du service client. Le conseiller financier est injoignable quand on rencontre un problème, ne répond pas aux e-mails, a dit que nous avions annulé le RDV pour ne pas nous recevoir et refusait de me donner une explication. Il n'est là que pour vendre ses produits et vous répète en boucle la même phrase pour vous provoquer.    Il faut appeler  une plateforme à l'étranger (Maghreb) avec un numéro surtaxé qui est désagréable ou raccroche au nez après un bon moment d'attente. Sur des forums, j'ai pu constaté ne pas être la seule personne à avoir ce genre de problème.   J'avais une facture pour une concession de cimetière à payer au Trésor Public. Je n'arrivais pas à récupérer mon argent sur le livret d'épargne populaire. Il a fallu 1 mois pour y arriver ! Aucune humanité. J'en garde un abominable souvenir.   Depuis, je suis dans une banque privée mutualiste qui est beaucoup mieux.  Avec la distribution du courrier, j'avais envoyé deux lettres en recommandé et le facteur avait oublié de détacher l'avis de passage.   Quand je pose une question à la Sécurité sociale, on ne répond pas  mais par une citation du texte législatif "copié-collé" que tout un chacun n'est pas capable de décrypter donc je reste sur mon interrogation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Installation d'une fosse septique individuelle aux nouvelles normes alors qu'un agriculteur pratique à proximité de mon habitation un épandage massif de lisier alors que j'ai une petite retraite, il est nécessaire de dépenser 10 000 € pour un résultat pour l'environnement non prouvé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'enseignement de l'ENA (stages de validation dans les entreprises privées obligatoires. Suppression du pantouflage entre public et privé).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Pratiquer une numérisation progressive pour  préserver l'ancienne génération n'ayant pas accès à l'informatique. Prévoir une permanence d'accompagnement hebdomadaire, dans chaque mairie.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de difficulté.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La participation forfaitaire de 24 € sur les actes médicaux  dont le tarif de base est égal ou supérieur à 120 €, est comptée d'office par les cliniques et hôpitaux alors qu'elle ne doit pas être facturée quand on est en ALD. N'ayant pas de mutuelle, j'ai dû insister lourdement pour qu'elle me soit supprimée, ceci à deux reprises.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refondre le système de collecte pour les organismes de formation et encadrer l'utilisation des fonds pour éviter les formations fantaisistes.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés. Interdire les travailleurs détachés  qui accaparent des emplois et favorisent des employeurs peu scrupuleux.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La Justice ne semble pas avoir la même rigueur selon le statut social ou la fortune du mis en cause, comme le disait Eric de Montgolfier, il y a "la justice des aigles et celle des pigeons !"  Les bases du Droit devraient être enseignées au collège et lycée car les Français ne connaissent pas bien le fonctionnement de la Justice.  Quand on a un problème de voisinage (bruit), la Gendarmerie et le Maire se renvoient la balle pour épargner leur emploi du temps et électorat pour le second.  Que chaque représentant de la loi porte une caméra individuelle lors des interpellations, comme aux Etats-Unis et que son numéro de matricule soit bien lisible afin de pouvoir l'identifier en cas de bavure. Réduction de la puissance des flash ball à 150 joules et punir très sévèrement les commanditaires des tirs à la tête qui sont pourtant interdits. Interdire les grenades GLI F4, comme dans les autres pays.