Complexe, parfois redondant

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Surcouches redondantes, centralisation, manque de mobilité des agents, du coup elle est très difficile à faire évoluer en fonction des besoins réels et locaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Pourquoi pas vu que les besoins sont locaux et souvent spécifiques, mais avec le budget qui va avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les principaux sont déjà sur internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faut absolument aller vers les personnes qui ne connaissent pas internet.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CAF et le portail des micro entrepreneurs sont très bien fait dans leur partie internet, le site des impôts mériterait une remise à neuf de l'interface, pas très claire, surtout le portail professionnel apparemment destinés à des comptables et où il faut fouiller pour savoir si on bien tout payé...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le SSI ancien RSI, mais c'est comme c'est en cours je ne sais même pas ou adresser ma feuille de soin...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Remplir la demande de RSA ou de CMU demande un doctorat en lecture de textes administratifs, un diplôme d'expert comptable et beaucoup de temps libre.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui, pour pouvoir juger au cas par cas, c'est l'intérêt du terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai fait deux formations, une longue en CAFPA et une courte à l'AFPA, prises en charge par la région et Pôle Emploi. les deux se sont bien passées et ont été menées à terme sans problème.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La scolarisation des dys et des enfants précoces est très compliquée, je trouve qu'aujourd'hui les professeurs sont mieux formés et plus ouverts (pour certains), mais ce n'est sans doute pas le cas partout et le terme "parcours du combattant" résume la majorités des démarches.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ayant de "bonne chances de m'en sortir" dixit Pôle Emploi, j'ai eu droit aux formations que j'avais demandée. Par contre mon métier n'était pas du tout compris par les agents et il y a eu des erreurs de calculs que j'ai dû faire corriger en insistant très fortement et sur place (impossible de gérer ça par téléphone ou internet).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sous statut RSI/SSI. Très difficile de comprendre quoi que ce soit à qui gère la partie Sécu et qui la partie Complémentaire, envoyer une feuille de soin papier à la bonne adresse en fonction de son statut et de sa région tient de la séance de divination.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le dossier de demande de la MDPH s'est amélioré en terme de clarté mais reste très complexe à remplir. Les personnes à l'accueil sont très efficaces mais tout se fait avec un dossier papier qui met 6 mois à être traité, et je n'ai aucun médecin conseil à proximité du fait de mon statut de travailleur indépendant.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création d'une entreprise individuelle artisanale, durée de 3 ans avant de déposer le bilan à cause des charges trop importantes et la compta très lourde. Puis statut d'artiste auteur en régime micro. Puis création d'une entreprise au statut d'Auto Entrepreneur, très simple et rapide au premier abord dans les locaux d'un CFE. Je n'ai cependant longtemps pas compris qui gérait la partie sécurité sociale et la complémentaire santé, et en cas d'erreur dans le choix du prélèvement libératoire de l'impôt les sommes prélevées ne sont pas remboursées ! Les bons points du statut : le paiement des charges sociales en fonction des revenus en cours, c'est très appréciable par rapport à un statut d’entreprise standard (pourquoi ne pas faire pareil avec les autres statuts ??). Peu de comptabilité.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Fermeture d'une entreprise artisanale puis d'entreprise au régime micro social. Très simple, dans les locaux de l'URSSAF à l'époque, comme pour chaque changement d'adresse avec mon nouveau statut.