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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'organisation est trop compliquée : il y a beaucoup trop de niveaux, il y a trop de contrôle du niveau central
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation, organisation des soins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pour mon expérience les démarches en préfectures (passeport CNI cartes grises ont été très améliorées par le passage par Internet : idem pour les impôts, le site Service public est très bien fait
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'éducation , tout ce qui a trait au logement , l'action sociale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les responsabilisant davantage, en les évaluant réellement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire drastiquement les administrations centrales qui font surtout des réglementations pas opérationnelles sans grandes connaissance du "terrain" ou mènent des actions en fait hors sol , cela au bénéfice d'administration intermédiaires plus investies localement rendre lisible l'administration : pour les services de l'Etat la RGPP a été particulièrement peu efficace: administration toujours aussi denses, administrés perdus dans ces nouveaux sigles au niveau des collectivités locales, on se demande comment on peut faire coexister tous ces niveaux : la région, le département, les intercommunalités, la commune. Le plus grave est l'aspect non démocratique des intercommunalités élues de manière censitaire. Le citoyen ne sait pas en général qui sont le président et les membres de l'intercommunalité, ni ses compétences ! quel est maintenant le sens des cantons, ils n'ont plus aucune signification administrative et ne coïncide pas avec les intercommunalités   donc OK pour plus de compétences au niveau décentralisé (région, département, intercommunalité mais à condition que cela correspondent aussi à des espaces démocratiques ; malheureusement les grandes régions ne représentent pas grand chose et les intercommunalités pivot vraisemblables à venir de la démocratie locale sont des structures dignes du XIXème siècle quant à leur fonctionnement démocratique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en eliminant un échelon dans les collectivités territoriales, en faisant en sorte que les services de l'Etat soient moins loin (physiquement et dans leur tête) des réalités de terrain : technicité des fonctionnaires, exigences antérieures d'activité de terrain avant leur titularisation, multiplier les mobilités (pas pour de l'avancement... pour de la compétence et de l'imagination
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté avec la Cnav pour récupérer mon pedigree...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : incompréhension du fait que les actes dentaires conservateurs soient aussi mal remboursés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : le principe du CEA (chèque emploi service associatif est super) mais les démarches sont bien compliquées pas du fait de la Caf mais des liens avec pôle emploi
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à contacter le personnel de pôle-emploi : les horaires sont très étroits