FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Stop au gaspillage et au millefeuille d’administrations et fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de doublons , de bureaux et fonctions inutiles, surnombre de fonctionnaires  Stop !!  Il faut écrémer !! Supprimer les postes inutiles et couteux ( comme le CESE, le ministère de l’égalité des  femmes ,!! )
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Regionalisation de certains choix et fonctions .. à condition bien sur que ces régions puissent bénéficier d’une part des économies réalisées
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L’idee de bus administratifs se déplaçant de villages en villages  est une bonne idée
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour moi, aucun pb avec internet donc tout peut etre fait , mais impossible pour toute une tranche de la population ... par ailleurs, avoìr un vrai interlocuteur devant soi permet d’avoir des  réponses ajustées..
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Demarches Etat civil, carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Recherche d.Emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur déléguant les pouvoirs sur les questions locales et particulieres  et budget qui va avec
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Beaucoup trop nationalisé.. et détaché du terrain Beaucoup trop de fonctionnaires ds certains bureaux ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L’Etat doit arrêter de les  ignorer et de réfléchir en terme de capitale et d’urbain ! et laisser plus d'autonome aux régions qui en ont la charge , sans décider pour elles, sans leur imposer des choix inadaptés ...
Une reconnaissance des maires et des représentants des collectivités territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une gouvernance unique ( les mêmes élus) pour les régions, les départements et les métropoles de chaque région : collectivité territoriale unique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toute les formations professionnelles initiales scolaires, par apprentissage et continues
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aide aux démarches en ligne avec des agents présents dans des points d'accès ou des MSAP sur tous les territoires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services publics à condition que des agents soient répartis sur tout le territoire pour aider les usagers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un développement général en lien avec les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Soumettre  tous les personnels de direction ( DG notamment) à une obligation de parcours minimum  dans les territoires et dans les services ou établissements  de proximité : sur le terrain en contact avec les usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Apporter un soutien actif mais conditionnel aux maires
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prévoir des  formations en dehors des horaires ou des périodes de travail
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire en sorte que les services soient accessibles en dehors des horaires de travail ( après 18 heures ou le samedi matin ... par exemple)
organisation  du cadre de vie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il serait intéressant de ne plus avoir a changer l'heure et s'aligner sur l'horaire d'hiver car la plus proche de l'heure solaire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Mieux depenser, investir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de parlementaires, trop de personnes dans les services administratifs. Et pas assez dans la santé, l'éducation et la justice.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun, des crèches
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Renouvellement ou demande pour les cartes d'identité, cartes grises, passeports. Gestion des arrêts maladie
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les développer
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La numérisation, et surtout celle concernant  la gestion des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Aucune
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de responsabilités, d'autonomie et surtout plus de moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Adapter la politique aux spécificités locales
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Assez simple pas de problème particulier
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une puéricultrice : problèmes pour les différents démarches, personnels administratifs peu compétent et peu concerné (a Marseille)
Recrutement dans l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est en souffrance. Les retraités ne sont pas remplacés. Les agents doivent effectuer le travail normalement prévu pour 2 ou 3 agents. Les délais de traitement sont allongés, le personnel est a bout et payé une misère. La dématérialisation n'est pas au point et peu utilisé a cause de la méconnaissance des usagers. Il est temps de réformé en profondeur la façon de travailler.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le trésor public est inexistant dans beaucoup de commune
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les mises a jour sécurité sociale et CAF.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Recrutement, salaire, conditions de travail
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
racket routier fin de 80km/h

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mesure des 80 km/h injuste et non justifiés aucune étude tous comme la taxe carbone destinés a faire les poches des travailleurs qui n'ont pas d'autres choix de prendre la voiture. comment voulez redonner de la confiance aux citoyens avec de telles décisions dénoués de constructions et de bon sens. Tous comme ce débat dont on ne toujours pas comment il va être utilisé sans nulle doute un enfumage pour conserver un cap qui continuera à éloigner les français des élites déconnectés de la réalité.
contribution de Christian LAMARE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Au lieu de se simplifier elle s'est complexifiée puisque des nouvelles couches sont apparues tel que Métropole, Communauté de communes. Les volumes de normes et de règlements augmentent toujours.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut se gérer localement.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J'ai très peu recours aux services publics administratifs; depuis 35 ans que j'habite un petit village du Nord-Isère je n'ai jamais mis les pieds en Préfecture à Grenoble, n'y en sous préfecture à La Tour du Pin.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les services publics itinérants me semblent intéressant.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations d'impôts, la CPAM. En fait tous les services publics et privés qui permettent les démarches en ligne.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je n'ai pas de besoin en général.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? A titre personnel RAS. Pour en avoir été témoin, à titre collectif je trouve que toutes les opérations de fouilles organisées par la DRAC avant de construire sur le domaine communal sont excessives
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Aux Maire et conseil municipal, sous réserve que ceux-ci consultent les citoyens concernés.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les métropoles attirent et concentrent toujours plus au détriment des communes et génèrent en fait toujours plus de difficultés (les embouteillages ne font qu'augmenter à l'entrée des grandes villes ce qui génère beaucoup de gaspillage d'énergie, de pollution...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à trouver des professionnels de santé (spécialiste: oculiste, gynécologue, dermatologue), dans le périmètre de 10km à la ronde, il faut aller beaucoup plus loin.
Place des médecins généralistes

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin, pédiatre, ophtalmo.... Etc. La poste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Classe à 3 niveaux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La situation de surcharge de nos services d'urgence dans les hôpitaux est en partie due à la pénurie de médecins. Il faut régler le problème en déterminant des critères d'installation pour les médecins généralistes comme pour les pharmacies.
L'Etat ne doit plus subventionner les syndicats

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état n'a pas à subventionner les syndicats ouvriers et patronaux.
stops au 80 KM/H sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? trésorerie public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? écouter les élus du terrain
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
légèreté = efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Commencer par rationaliser les domaines de compétences, aucune compétence générale pour aucune administration. Ce qui est assuré par l'une ne doit pas, même marginalement, être assuré aussi par une autre.  Lorsqu'une compétence est transférée d'une commune vers une intercommunalité, TOUS les emplois correspondants doivent être supprimés à la commune.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Trésor Public, Carsat,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En augmentant les heures d'ouverture au public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En généralisant les Maisons de Services Publics, avec de larges amplitudes d'ouverture, au sein des intercommunalités.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bonne organisation de la Carsat en la matière. Seule l'ex ANPE pose problème, elle ne garde pas de traces des périodes chômées.
administration proche des gens, sans être à proximité

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : lenteur du service, pas de correspondant direct, joignable par téléphone facilement utilisation du service netentreprise très complexe, sans élément facilitateur pour mieux comprendre les zones indispensables
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : lenteur de remboursement des appels de cotisation URSSAF : message dans la messagerie de l'URSSAF sans rappel mail
ecologie : en urgence s'occuper d'abord de la transition écologique.ensuite les femmes et les enfants à la rue et revaloriser les métiers en bas de l'échelle comme les aide-soignantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? D'accord pour le numérique mais ne pas oublier la génération qui n'a pas appris l'internet
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à conditions que l'état en donne les moyens financiers, trop souvent c'est :"on a fait çà" mais c'est facile de décider en faisant payer les autres.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Il faudrait dans chaque commune des agents polyvalents.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est l'évolution d'internet  qui a amélioré les services mais en oubliant les personnes âgées qui en ont peur , la transition devrait être plus longue pour arriver à la génération qui a appris internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Décentraliser et nonpas déconcentrer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop concentrée. La décentralisation n'en est une que si l'instance locale et à la fois payeur et décideur. Ce n'est pas le cas. En outre existe une profonde méfiance réciproque entre les administrations centrales et les administrés (voir le mal Français de Peyrefitte). Pour le ministère des Fiances n'existe que la présomption de culpabilité , pas d'innocence !
Si oui, lesquelles ? Question technique, pas compétent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pas de vœu
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE peu efficace. De manière générale, trop de normes engendre beaucoup e contrôle donc de fonctionnaire et de perte de temps des contrôlés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Le problème est que la France a pour principe que tout français doit être traité de manière identique d'où des procédures voir un serveur unique pour toute la France: comment un fonctionnaire pourrait-il avoir un pouvoir discrétionnaire. Il est vrai que le danger existe de voir se créer des passe-droits: l'autonomie passe par un contrôle rigoureux des pratiques.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En donnant le pouvoir à la Cour des Comptes d'ester en justice.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Régionaliser les législations : il n'est par exemple pas utile d'avoir les mêmes règles contre la pollution en rase campagne et en site urbain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : NA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NA
Créer le droit à l'euthanasie

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les demandes de travaux
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en délégant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? vider les placards dorés de l'administration centrale, résorber les sureffectifs en administration centrale, je pense à Bercy
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en tenant compte des particularités du territoire au lieu d'appliquer des règles faite pour tout le pays
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : un peu long mais tout a fonctionné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Créer le droit à l'euthanasie comme en Belgique
Une structure trop lourde et trop coûteuse

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop lourde et trop complexe. Elle est constitué d'un mille-feuille coûteux et difficilement utile.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le plus possible
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Développer ce type de services
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'ensemble des services publics doit se dématérialiser sur internet. Les services publics itinérants doivent se développer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les règles d'obtention des aides en général
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La réponse des services publics aux citoyens doit être beaucoup plus personnalisée (et correspondre aux questions posées !).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut augmenter la dématérialisation et la mobilité des services publics.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très difficile d'avoir une réponse correcte.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'agent de pôle emploi ne connait ni mon métier, ni son code ROME.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements sont remboursés en décalé et indiqués par décades, ce qui ne correspond pas aux fiches de salaires et au période de remboursement des mutuelles. Cela complexifie énormément les calculs des remboursements.
simplification et transparence

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réduire le nombre des élus
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? missions de proximité pour préserver les activités commerciales, médicales, culturelles, associatives, permettre l'accès facile aux différents lieux, partager l'information et fournir toute aide, conseil aux personnes qui n'ont pas les moyens d'y accéder. Encourager les initiatives personnelles pour développer et découvrir des projets innovants
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services sont là mais pas toujours visibles... trop administratifs et manquant d'ouverture
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? continuer vers la simplification et l'allègement des contraintes administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, la formation, les transports, les aides pour la transition écologique, les voies pour les vélos
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? multiples fois dans les conversations, les considérations sur des idées, des gens... Chaque jour il y a possibilité de se tromper et de ne pas utiliser les bons mots ou ne pas bien comprendre ce qui se passe exactement. L'info se dévoilant peu à peu
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les contraintes de circulation, l'attente pour des rendez-vous chez les spécialistes de la santé,
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Former les fonctionnaires pour répondre aux questions des citoyens et leur donner les bonnes réponses
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? respect, écoute, connaissance dans les domaines très variés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? aller sur le terrain, écouter, innover, trouver des solutions ou des compromis
Limiter les pouvoirs présidentiels : pour un etat moins vertical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Limiter les pouvoirs présidentiels Mieux clarifer les responsabilités Etat-Region-departement-commune : millefeuille Etat trop puissant-mal géré- décide des impots -delegue aux collectivites- mais sans financement
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Oui seulement si financé. Besoin de mieux écouter les élus locaux... qui pour beaucoup s'y connaissent plus que le président...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? J'habite pas dans une zone qui se devitalise. Je suis pas trop critique sur les services publiques : je pense qu'il faut donner plus de pouvoir aux agents- acteurs-usagers de terrain pour les améliorer, au lieu de trop de pouvoir aux énarques ou autres administrations centrales... (plus de bon sens et de démocratie participative : amélioration continue et dialogue, moins de technocratie...)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? plus de bon sens et de démocratie participative : amélioration continue et dialogue, moins de technocratie...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Etat central (ex. Affaire Benalla, présidence de la republique...) Mieux appliquer le droit du travail (inspecteurs du travail...) et les lois ou simplifier si pas possible Garder une justice de proximité et accessible (service publique ou moins cher des avocats) Maintien de l'ordre lors des manifestations : améliorer le maintien de l'ordre, ne pas laisser faire les casseurs pour faire de la politique politicienne et faire de petites phrases...
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer l'ENA, le pantouflage, limiter le pouvoir des lobbys Améliorer l'expertise publique (pesticides, contaminants...)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état doit écouter et accompagner les territoire en difficulté : besoin d'une présence terrain, et d'un accompagnement des acteurs de terrain (besoin de relais locaux de l'état à l'écoute et moins d'état centralisateur éloigné des préoccupations du français de base, et issu du même monde : ENA...)
Donner autant de pouvoir que possible aux echelons locaux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers une plus grande décentralisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les transports, l'assistance médicale, la règlementation dans la vie quotidienne
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Etant à Paris, les services locaux et nationaux sont accessibles de la même façon.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Prévoir également une possibilité de rv sans internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? densification des transports en commun locaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Accelerer la formation sur internet
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction avec la caisse de retraite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction avec le compte ameli
Pour des Services Publics au service du public (et non l'inverse)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'étages (millefeuille). Supprimer Régions et Communautés de Communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en communs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Amabilité et accueil dans ma mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Avoir un seul point d'entrée pour toute démarche administrative et que l'agent public polyvalent effectue les démarches éventuelles auprès des autres administrations. Exemple : Demande de carte d'identité, que ce soit l'agent de la mairie du domicile qui demande mon extrait de naissance auprès de ma maire de naissance. De plus, ceci devrait pouvoir éviter certaines fraudes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pourquoi dois-je remplir sur chaque document, ma date de naissance, mon lieu de naissance, mon adresse, ma nationalité,... ? Avec mon numéro de Sécurité Sociale, ces informations sont disponible quelque part pour l'Administration. => Création d'un fichier administratif centralisé.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Leur permettre de gérer une démarche administrative de A à Z.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Faire en sorte de faciliter les démarches administratives pour les citoyens
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Chaque village doit être accessible de partout en Transport en Communs, avec une fréquence suffisante.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Automatisation des remboursements grâce à la carte Vitale.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Responsabiliser chaque niveau de pouvoir en fonction de son pouvoir réel. Exemple : La charge du RSA est liée au manque d'emploi. Le manque d'emploi est directement lié aux politiques et taxations nationales. Le RSA devrait être supporté par l'état et non par le département.
Élire le président de la République pour un septennat non renouvelable

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très bonne organisation mais trop lourde et trop complexe
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui n’est ni stratégique ni regalien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Supprimer les baronnies et les dictats de certaines organisations ou fonctionnaires
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Quelques maigres progrès , limités par la complexité de la réglementation et parfois une attitude peu empathique des agents du service public, on a l’impression de les déranger
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? État civil: il m’a fallu six mois pour récupérer un accent aigüe sur mon nom patronymique  Culture: pouvoir dictatorial des architectes des Batiment de France, parfois à l’encontre de tout bon sens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur faisant confiance et en mettant en place un système  de délégation et contrôle, s’inspirer du secteur prive
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Simplifier tout ce qui peut l’etre, former les agents du service public à la bienveillance envers les citoyens,
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voir ma contribution précédente sur ce aujet
Une administration plus proche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations fonctionnent bien pour les particuliers mais pour les entreprises le système est trop compliqué et lourd
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts, la sécurité sociale,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? déclaration impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de domicile fiscal, toutes les déclarations annexes pour l'IR
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabiliser et récompenser l'efficacité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renommer des commissaires à la conversion des régions en difficulté
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté liée à la sectorisation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi, le décalage entre le personnel de pôle emploi et les cadres en recherche d'emploi
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction de la synthèse de carrière disponible sur la CNAV
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfait
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réelle difficulté à comprendre et se faire expliquer comment mettre une entreprise en cessation d'activité et incompréhension sur le fait que ce soit payant
Désert médical

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Comme pour les profs les médecins devraient être placés où ils en faut et leur laisser le choix seulement genre 10 ans après leurs début
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Redonner du pouvoir aux maires
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? davantage de décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout sauf : justice, défense, affaires étrangères et protection sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je crois que quasiment tout peut se faire en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? état civil, impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en limitant le trop grand nombre d'échelons hiérarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? dans le sens indiqué au point précédent
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en y redéployant certains services trop dotés ailleurs ( cf points précédents)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'excellente coordination des différents caisse des différents régimes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : rapidité des remboursements par la SS, notamment grâce à la carte vitale et à la télé transmission parle médecin, notamment
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : CESU, très bien organisé et très efficace Urssaf idem
justice fiscale

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? moins de concentration dans les grandes villes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Surtout leur donner les moyens de pouvoir effectuer celles qu'elles ont déjà
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucune le réseau en  France n'est pas encore n'est pas accessible à tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun trop de diminution de personnel le travail ne peut plus être accompli dans de bonnes conditions
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi trop peu de résultats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? monter un dossier d'aide sociale au conseil général de la Dordogne pour ma mère en maison de retraite la galère et pas de réponse avant de nombreux mois
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? moins de paperasses à remplir
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? redonner les moyens de fonctionner aux administrations santé éducation  et finances pour rechercher la fraude fiscale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne plus fermer toutes les administrations dans les territoires ruraux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'étais fonctionnaire pas de problème particulier, sauf que le site sur la fonction publique n'est ouvert que pour les actifs, les retraités peuvent attendre
Améliorer l'efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dematerialiser les administrations et comparer la performance et le cout par rapport au service rendu et en comparant avec d'autres pays similaires Privatiser un certain nombre de service public non regaliens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Cela dépend du financement et de ce dont on Parle: tout doit être financé et il faut mettre des recettes en face des depenses
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Obliger sous contrainte financière à la fois les hôpitaux et les médecins à accepter la carte vitale pour dematerialiser et faciliter ce procès
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Carte vitale obligatoire chez tous les médecins et les hôpitaux !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts : un exemple à suivre
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation en priorité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Formulaire papier en lieu et place de la carte vitale, pas de carte vitale à l'hôpital puis facture 7 mois après: on comprends d'où vient le déficit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Supprimer le mille feuille réellement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Adapter et reallouer les ressources là où se trouvent les besoins
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'obtenir un facturé certifiée conforme dé l'hôpital pour se faire rembourser la part de la mutuelle : c'est inacceptable et un coût réel
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mieux organiser l'éducation nationale, les remplacants, les titulaires, les captetiens etc...
ministère de la "jugaad innovation"

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Création du ministère de la « Jugaad Innovation », ou boite à idée à la française comme disait Carlos Ghosn. Les indiens le font et ils sont plus d’un milliard, donc pourquoi pas nous.
Quels services publics, à quels coûts, pour qui

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je ne peux pas répondre au global. J'ai travaillé dans un SDIS, qui s'avérait "riche" comparé aux collectivités alentours et aux services d'urgences des hôpitaux. Je ne pense pas qu'il y ait une égalité entre services et qualités de travail. Cela en devenait presque indécent de voir ces différences de l'intérieur.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il me semble que cela est inégal d'un territoire à un autre. Certaines interco déjà bien implantées et structurées apportent un réel soutien aux communes et les transferts de compétences à cette échelle fonctionnent bien.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Professionnellement, j'ai baigné dans la complexité administrative. La "paperasse" pour éviter les dérives politiques et financières , mais je ne suis pas certaine du résultat.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Un fonctionnaire ne doit plus être considéré comme une personne capable de passer d'un poste à un autre sans aucune compétence particulière. cela grippe le système qui ne peut évoluer. L'efficacité et l'efficience est gage de gain de coût quand les compétences sont aux bons endroits : exemple avec les regroupements au sein de la DGFIP, les compétences de agents des impôts sont différentes de celles des trésoreries.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Recruter du personnel compétent. Nous savons que les collectivités font une grosse part de social dans leurs recrutements mais cela n'améliore pas leur efficacité.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je viens de déménager, les démarches se sont faites en ligne sur le site AMELIE , cela est très pratique. Par contre, aucune information sur la prise en charge du dossier, un délai très long et obligée d'aller régulièrement sur le site pour voir si des courriers étaient envoyés (sans mail d'info).