Au service des administrés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Honnêtement nous avons tout ce qu'il faut. Renforcez simplement les maillons faibles et arrêtez de détruire des administrations.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La justice. Le troisième pouvoir étouffe de toutes parts, rendez-lui tout ce que vous lui avez pris. La médecine. Si la réforme est nécessaire faites là à bon escient. Le social. Le droit aux prestations et la lenteur administrative sont un crève cœur. Privilégiez l'humain. La sécurité. Donnez-leurs les moyens d'effectuer leur missions.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune. Les démarches pas internet ne sont pas un gain de temps au contraire. Voir mon exemple pour le RSA un dossier entamé en septembre n'est toujours pas validé et il était simple. Une question posée le 12 janvier n'a toujours pas fait l'objet d'une réponse et nous sommes le 24. Je ne suis pas loin de penser que la lenteur est voulue pour décourager les demandeurs. L'obligation de passer par internet coupe toute une frange de la population de l'administration. Voir le bazar pour le service des cartes grises.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Multiplier dans tout le territoire ces actions.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun, tous les gouvernements ont voulu faire leur réforme pour des raisons officielles d'économie. La justice ne va pas mieux, l'hôpital ne va pas mieux, la police ne va pas mieux, les services des préfectures et sous préfectures sont réduits comme peau de chagrin et le modernisme dans certains secteurs précarisent encore plus les administrés.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous. Les français ont le droit d'avoir une administration de qualité et de proximité. Que les gouvernements successifs y aient renoncé est une gageure de plus. La déconnection avec la population est là et nulle part ailleurs.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La répétition de demande de pièces complémentaires.  Le refus obstiné de croire qu'un fonctionnaire démissionnaire n'a pas de droit au chômage.
Si oui, comment ? ?????
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer leur polyvalence et s'adapter à la situation particulière des administrés. Tout le monde ne rentre pas forcément dans le cadre de base. Appliquer la charte Marianne. Un refus est inadmissible a eux de proposer une solution. L'administré n'a pas vocation a être compétent à la place de l'agent.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas les laisser mourir. Maintenir les services de proximité et les commerces vitaux. Obliger les structures communautaires (communautés de communes) à mettre en place au minimum le transport à la demande. Renforcer le tissu associatif et sportif.