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Mon opinion

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification globale des démarches
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le conseil juridique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Fisc
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SIMPLIFICATION
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Concentration de moyens où nécessaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Service Petite Enfance en Mairie, conseil et procédure impeccable
stop au 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : arreter de prendre des mesures totalement illogiques et pour alimenter les caisses
Un organisation decentralisée en fonction des besoins spécifiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Donner plus de budgets et de missions aux collectivités territoriales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? faire remonter des proposition de lois suite à des referendums départementaux ou communaux. pouvoir débloquer des budgets spécifiques aux problématiques particulières: bassins d'emplois, politique du logement,
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? délai d’attente aux urgences trop important
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? développer l’accès à la citoyenneté, prendre en compte les sondages d'opinion pour ouvrir des débats citoyens en ligne et sur le territoire, mettre en place sur certaines questions précises des referendums accessibles en ligne (sécurisés), de même que les votes en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? une meilleure information pour ceux qui n'ont pas accès à internet sur le territoire
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les services de déclaration et suivi en ligne: ameli.fr, caf.fr, impot.gouv.fr, ants.fr; sont facilitateurs lorsqu'on connait bien l'outil internet; mais les personnes comme mes grands parents se retrouvent en difficulté face à l'absence d'interlocuteurs qui les renvoient quant ils tombent dessus sur les plateformes. il faut maintenir un service public de proximité pour ces personnes ainsi que d'autres plus vulnérables.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le gouvernement, les parlementaires, le sénat, les préfets, les hauts fonctionnaires avec des attributions floues et non contrôlées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? l'administration communale et départementale fonctionne plutôt bien. il faut revoir l'organisation de l'administration dans les sphères de l'état. pourquoi certaines commissions disposent de tant de budget, alloué majoritairement aux personnels, et d'aucun contrôle, pourquoi y a t'il besoin de tant de députés (souvent absents de l’assemblée car ils cumulent avec d'autres boulots), pourquoi les salaires sont si peu encadrés dans cette haute sphère???
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? répondu plus haut
Un service public plus humain et accessible

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'Etat et des services publics est loin d'être simple et surtout inclusive. Des progrès à faire en matière du handicap sont à faire, nous sommes aujourd'hui en France un des pays les plus mauvais en terme d'accessibilité et il est temps de procéder aux changements.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? La simplification de la demande de Rqth, pouvant être faite bien plus rapidement si numerisée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi est une catastrophe et une prise de tête pour les demandeurs d'emploi et pour ceux qui y travaillent.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En changeant d'approche humaine tout simplement.. Oublier la notion de quotas de dossiers, reparler en qualité. Y
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction sur la prise en compte des difficultés sociales mais insatisfaction sur les moyens employés pour aider les personnes handicapées à s'insérer professionnellement
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Des délais très longs tout simplement pour une reconnaissance travailleur handicapé
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'organisation de l'Etat doit se montrer bien plus claire et chasser le lobbying de son Assemblée Nationale. Les députés n'ont pas à toucher des pots de vins, c'est une honte de privilégier la politique au devoir de servir les citoyens
Des services publics modernes et bien gérés

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Anciennement service des cartes grises, Déclaration de revenu en ligne, Pré-demande de passeport ou de CNI en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? jsp
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partager les solutions mises en place par des collectivités ou par l'Etat, afin d'éviter surtout que chacun dans son territoire n'invente sa solution (par exemple : moyens informatiques, etc.) alors qu'elle existe déjà ailleurs et qu'elle fonctionne bien. C'est le grand danger de la décentralisation.
l'organisation de l'état est obsolète elle est à réformer et c'est de l'organisation communale que doit émerger l'organisation administrative de l'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? les communes au centre de la vie citoyenne, de l'innovation, de l'économie et des administrations pas l' intercommunalité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? toutes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? une radio digital publique 30 000 000 d'émetteurs récepteur hertzien texte et image information locale échange partage
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une radio digital publique et sur 30 000 000 d'émetteurs récepteur hertzien texte et image information locale échange partage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? d'avoir des spécialistes en face
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'aide juridictionnelle en 2012
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les spécialiser dans leur mission mettre à disposition du public leur rapport d'activité
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fermeture de science Po et de l'ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en étant au centre de la vie de ses territoires au centre de la décision citoyenne de la commune en étant prescripteur mais pas décideur
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : qu'elle administration se sont des entreprises privé de ressources humaine qui forment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : qu'elle administration se sont des entreprises privé de ressources humaine qui suivent au final
Parlementaires et lois

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il est indispensable que lors des votes de loi au parlement qu' il y a au minimum la présence de 50% de chaque formation il n'est pas normal que des lois soient votées par seulement quelques députés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Organisation de référendum ou consultation lors de décisions importantes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Fiches de paie et trop de charges

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -programmes durant tout le parcours de la scolarité : fiscalité , l'économie , le commerce et la mondialisation -Simplifier la fiches de paie en regroupant les différents caisses -Rendre plus lisible en mettant en avant la somme totale payée par l'employeur (+ %) , brute salarial et enfin le net à payer -ou encore (pas facile à mettre en oeuvre) l'employeur paie le brute au salarier et  ce dernier paiera les charges ; ceci pourrait mieux sensibiliser les contributions de chacun -Beaucoup trop de charges avant impôt pour les entreprises vs Allemagne...
Train de vie de l'Etat

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration des Finances et Pajemploi
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services où le poids administratif est trop important (Éducation Nationale par exemple pour l'avoir pratiquée ...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En améliorant leur formation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Alléger le côté administratif (paperasse, .......)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Favorablement surpris par la facilité de demande de retraite en ligne auprès de la CARSAT
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'État français et les collectivités devrait s'inspirer de nos voisins du nord de L'Europe (Norvège, Suède, ...) pour réduire son train de vie : voitures et appartements de fonction, réceptions fastueuses, voyages lointains aux frais du contribuable, avantages divers, ... Je suis conscient que cela n'aurait qu'un impact à la marge sur le budget de l'État, mais je suis certain à 100000% que l'impact symbolique serait important car nombreux sont nos concitoyens qui voient nos élites comme des profiteurs des richesses qu'ils créent.
la France est plutôt bien administrée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La France est un pays plutôt bien administrée, peut-être parfois sur-  administrée, réglementation trop précise, un exemple : liste annuelle des animaux nuisibles à détruire !!! Avons-nous encore besoin de sous - préfectures ?  Avons-nous encore besoin des conseil éco et socio et environnementaux dans les régions ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale, la police, l'armée
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les transports publics (SNCF, RATP) la délivrance des passeports et des cartes d'identité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la contribution foncière des entreprises pour les auto entrepreneurs, c'est scandaleux, on doit payer même si on n'a pas de CA.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ne pas avoir eu le choix de l'école, du collège et du lycée pour mes enfants (je suis contre la carte scolaire) ; pas assez d'action du personnel enseignant en cas de difficulté avec certains élèves (harcèlement sexuel, violence) A chaque fois, on est dissuadé de donner suite, il ne faut "pas de vague" ; pareil pour les professeurs eux-mêmes quand ils sont victimes de violences physiques ou orales. pas assez de discipline dans les écoles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : les services de retraite de la sécurité sociale ont été au top, il faut les féliciter
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'ai encore jamais eu de problème, je trouve que les services de la sécurité sociale fonctionnent bien
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficile de créer une auto entreprise; on paie la contribution foncière des entreprises, ce n'est pas normal puisqu'on travaille chez soi
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La justice est trop lente (personnellement, j'ai connu une procédure de 4 ans pour casser un héritage dicté sous la contrainte, c'est long); il faut payer davantage les policiers et les enseignants, sinon, on n'en trouvera plus. Avons-nous encore les moyens de subventionner les activités culturelles dont le public aurait largement les moyens de payer plus cher (festivals d'été) ?
Déclaration obligatoire des Conflits d'intérêts des députés, sénateurs et tout politique en place (maires,...)

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : que toute personnalité en activité pouvant utilisée les fonds publiques, votant une loi ou un appel d'offre déclare ses conflits d'intérêts. En cas de conflit avéré, impossibilité pour la personnalité de s'exprimer et de voter pour le sujet. à appliquer à tout les niveaux : du maire au président en passant par les directeurs d'hôpitaux ou ARS. Sanction contraignante quand ce n'est pas respecté : radiation sans chômage.
Plus d'accessibilité et stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? vers plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? - Centre des impôts - Hôpitaux spécialisés - Centre administratif pour obtention de la carte grise ....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'obtention de la C.I. et du passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accès à la Sécurité Sociale !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors de la déclaration d'impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Qu'ils soient capables de prendre une décision sur place sans toujours en référer à un supérieur !
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? A leur apprendre à dialoguer avec un langage moins administratif avec des termes accessibles à tous (Tout comme les notaires d'ailleurs!).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Accès par téléphone quasi impossible car délai d'attente très très long !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
maison de services publiques

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop éloignée du milieu rurale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? la délivrance des actes de naissance, de mariage, de décès. Les demandes de cartes d'identité. Davantage de transmission entre administration pour les justificatifs
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? la création de maisons de services public dans toutes les communes d'au moins 5000h
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'hôpital, les ephad, les écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop de justificatifs à fournir
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le système de recrutement par concours est à bannir. Les horaires d'ouverture au public ne sont pas adapté au mode de vie des gens. Beaucoup de fonctionnaires et pas beaucoup d'éfficacité (ex : caf délai de traitement trop long)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre davantage représenté dans le milieu rural. S'adapter aux spécificités de chaque territoire, on a pas les mêmes besoins en Creuse qu'en région parisienne
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Très satisfaite de l'enseignement et du suivi des élèves dans un petit collège rurale de 300 élèves, beaucoup moins satisfaite dans un plus grand de 700 élèves. Pas suffisamment de classe ULIS au collège et au lycée.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : remboursement rapide
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour la scolarisation d'un enfant en situation de handicap, le dossier MDA est trop complexe. Problème d'orientation, pas suffisamment de classe ULIS Collège et Lycée.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Stop à la gapgi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Stop aux dépenses faramineuses !!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun stop avec internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ??
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je ne sais pas
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Stop à l’ENA
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Moins de redondance, entre les régions, comités de communes ext
rétablir un minimum de service public.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? suppression de certaines mini-administrations ou agences non réellement efficaces '(faire pour chacune un "analyse de la valeur).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Si leur dotation suit.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste, la gendarmerie, le médecin, etc.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote par INternet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? beaucoup ont disparus de la cité, quand elle n'est pas une grande ville.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste, le médical.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? plus de délégation pour autant qu'il y ait de la compétence.
urgences medicales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : les urgences hospitalieres sont encombrees et manquent de personnel,or nombre de cliniques privees sont aptes a recevoir les urgences...cependant les pompiers sont dans l obligation de conduire les malades vers les hopitaux,meme si le patient demande a aller en clinique...il faut rendre le libre choix au patient, cela desencombrera les urgences et coutera moins cher a la ss.par contre il faut que les praticiens s engagent a respecter les tarifs de base pour les patients venus en urgence,ce qui ne devrait pas poser de probleme....je parle en tant qu ancien chirurgien liberal a la retraite.
administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? la France est gérée par des cerveaux issus des grandes écoles qui ne connaissent pas le terrain et sont obsédés par leur enrichissement personnel et celui de leurs copains
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? celles qui sont en rapport direct avec chaque "terrain"
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? pourquoi la mairie a t'elle perdu la délivrance des cartes d'identité ?  connaissez vous la réelle dégradation des hôpitaux, du service postal, de la SNCF, de l'éducation nationale ????
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? si ces services sont réellement efficaces, ils seraient valables. tout, comme les maisons médicales qui, e, plus, soulageraient les services d'urgences !!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne les ai vus que se dégrader..
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pour moi, priorité à la santé et à l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? lorsque je gérais un gros établissement scolaire : il était très efficace pour rectifier les erreurs en question par la concertation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en leur donnant au départ la formation qui les rendra compétents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? chacun doit connaître son métier même et surtout dans un poste à plus haute responsabilités
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : enseignante, j'ai eu la chance de faire partie des instituteurs puis professeure bien formés dans les années 60
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : nous avons la chance , en France, d'avoir une excellente protection "santé"
Regrouper les administrations

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper les administrations. Avec internet, un même agent devrait pouvoir me répondre sur ma sécu, ma  caf mes ipots etc... avec le même nombre d'agents moins d'attente pour les usagers et une réponse globale. Un seul n° pour tout, plus besoin de fournir 10 fois les même papiers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Çà dépend, si c'est aussi efficace que les cartes grises, non merci !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Diminuer l'attente. Savoir à l'avance quels seront les documents nécessaires.  Mettre les mêmes plages horaires pour tous les services dans les maisons de services publics.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Amélioration pour presque tous sur internet, dégradation importantes pour le téléphone ou le guichet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? CAF et Pole Emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Refaire une demande de AAH pour ma fille alors qu'elle est handicapée à + de 80 % et que c'et  irréversible.  Refaire la demande d'ALD, et ne pas savoir jusqu'à quelle date elle a été accordée.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Mieux encadrer les agents, leur donner des objectifs et un meilleur salaire, responsabiliser les directeurs qui sont souvent absents ou inactifs, mettre le service des usager au centre du dispositif. Les agents agents administratifs reconnaissent en "off" qu'il y a au mieux du laxisme dans les services.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF. Arrêt de travail. Prise en charge retardée pour un jour de retard d'envoi de l'arrêt de travail. C'est difficile d'aller à la poste quand on est au fond de son lit.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH Bien.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune proposition de Pole Emploi, je passe par les agences d'intérim.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Formations bien et remboursement par OPCA rapide.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de caisses différentes, avec des fonctionnements différents. Les règles changent trop souvent, les taux aussi. On ne sait plus qui prélève quoi ni pour qui, taxes diverses formation apprentissage chambre des métiers etc...
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
Stop aux 80 km/h sur route

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur la mesure car vous pénaliser les gens. Nos temps de trajets augmentent. Nous sommes des citoyens responsables apte à l ajustement de note vitesse aux circonstances pas des délinquants systematiques
Stop au 80 km/h

Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Stop au 80 km/h
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
pôle emploi = tres mauvaise expérience

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? permis de conduire, ne pas avoir à se déplacer en sous préfecture
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pôle emploi: très mauvaise expérience dans mon cas, aucun soutien, barrière à ma reconversion. communication désastreuse. SNCF: pourquoi numéro d appel  surtaxé ? Pourquoi certains trajets sont prohibitifs ex paris la rochelle Education:  reprendre "l'instruction civique", depuis le plus jeune âge, y integrer la sauvegarde de la planete
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplifier, humaniser
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi: dans le cadre de ma reconversion, je n ai pas obtenu de financement pour mon BTS ni  n ai été autorisée à suivre une formation financée par mes propres moyens. Aujourd hui ma reconversion est néanmoins réussie. Et Pôle emploi me réclame à tort un trop perçu... Pas moyen de joindre mon conseiller ou le service indemnisations, échanges ubuesques par mail
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : scolarisation très satisfaisante
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi a été une expérience catastrophique
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La médecine pour tous. L'administration en général. Les travaux d'intérêt général (routes, bâtiments publics).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je doit être aveugle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Ma conception de l'Administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression sauf dans certains domaines du statut de fonctionnaire et remplacement par des CDI avec interdiction de CDD reconduits plus de 2 fois et transformé enCDI au dela.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun à Paris.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Permettre à ceux qui ne savent pas ou n'ont pas internet de faire leurs démarches administratives.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Améliorer d'abord les prises de R.D.V.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Sécurité Sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le recrutement devrait se faire sur les compétences et non sur des concours bidons.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En supprimant les départements et en transférant leurs activités aux Régions.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfait
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : OK mais ce n'était pas trop compliqué mais mon épouse ayant travaillé dans le privé et dans le public cela a été beaucoup plus compliqué.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Etat et services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de transparence, de simplicité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des médecins généralistes, trésor public,
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre toujours présents dans les milieux ruraux
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Notre école est menacée de fermeture, il est impératif de conserver nos écoles dans les milieux ruraux, cela permet se tissu social très important pour l'avenir mais aussi la vie de nos communes rurales . Cette volonté actuelle de pôle scolaire dans les collèges  est une fausse bonne idée puisqu'il n'y a pas les moyens qui seront à la hauteurs de ces ambitions.
STOP AU 80 KM/H SUR ROUTE

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !  Agissez sur les mauvais comportements : téléphone au volant, stop, feux rouges, priorité piétons....
GARDER LES 80 KM/H

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire globalement le nombre d'administrations et de fonctionnaires notamment aux échelons territoriaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut laisser sur chaque démarche une possibilité de traiter hors internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La fiscalité et les impôts, ils sont faciles d'utilisation, réactifs et informatifs auprès des usagers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En facilitant l'utilisation généralisée d'internet (au moins 3 G) sur tous les recoins des territoires ruraux
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est facile sur internet lorsque les carrières sont simples (une seule catégorie d'employeurs). C'est moins simple pour les carrières "mixtes" notamment avec la MSA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La limitation de vitesse sur les routes secondaires à 80 km/h est une bonne mesure qui faut conserver. Le critère de "perte de temps" est un faux débat : " rien de sert de courir, il faut partir à point" nous a dit Jean de la Fontaine ! Les accidents et les morts dûs à la vitesse excessive sont malheureusement trop nombreux !!
Des services publics modernes et bien gérés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Qu'elle fonctionne mieux et qu'elle coûte moins cher aux citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Déclaration IR en ligne, Pré-demande de passeport ou de CNI
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpital public
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Partage des solutions mises en place par les collectivités ou l'Etat, afin que chacun dans son territoire n'invente pas sa solution, alors qu'elle existe déjà ailleurs et qu'elle fonctionne.
Halte à la fracture numérique vis à vis de nos ainés

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le remplacement quasi généralisé des procédures humaines vis à vis de toute démarche administrative (Déclaration IR, demande n'importe quel justificatif, service,.....) par des procédures numériques via Internet, laisse dans le fossé et marginalise nombre de nos ainés et concitoyens; ils n'ont jamais été confrontés/familiarisés aux subtilités de  fonctionnement d'un ordinateur/tablette/smartphone, des logiciels correspondants, et ne pourront jamais plus l'être du fait de leur âge et de ce fossé culturel qu'il leur sera à tout jamais impossible de franchir.  Arrêtez donc d'abandonner systématiquement toutes ces possibilités matérielles (support téléphoniques, guichet humains, documents papier,.....) pour permettre à toute cette frange de la population de se maintenir dans la société, tandis que vous encouragez les autres ("nés là dedans") à utiliser les moyens numériques.  Même les personnes retraitées qui maitrisent ces technologies aujourd'hui vieilliront, et tôt ou tard, il leur sera également impossible de continuer à les utiliser.
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non