Des agents disponibles pour parfaire la dématérialisation.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de services public. plus d'agents à l'écoute, Plus de proximité. Nous souffrons d'une dégradation et d'un manque de moyens des agents des services publics. Nous n'avons plus d'accès directs en cas de difficultés. la dématérialisation, devrait au contraire permettre plus de disponibilités des agents en cas de difficulté.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? l'état en a déjà transféré un grand nombre sans transférer les moyens qui vont avec.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste à disparue. pas de transports en communs. la sous préfecture n'assure pratiquement plus de services. plus de service emploi. La maison de l'emploi à déposé son bilan.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ce qu'il faut,  ce sont des agents disponibles quand il y a des difficultés sur le site internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que ces services existent à proximité de mon logement.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la saisie des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous , car ils se sont tous dégradés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? saisie de la feuille d’impôts dans les cas particuliers, aide à l'emploi. contrôle technique pour la vente de véhicule.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant des moyens.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former à la relation humaine, psychologie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Des moyens financier et de formation.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : APEC : aucune aide ou aide non appropriée.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : APEC : aucune aide ou aide non appropriée.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le secteur santé s'est fortement dégradé. la notion de rentabilité imposée aux services de santé est en grande partie responsable de cette dégradation.  L'état vient de casser un système qui fonctionnait pas trop mal au lieu de l’améliorer et nous demande maintenant quoi faire ....
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le changement permanent des règles. Dès que vous créez une entreprise, il y a tellement de contraintes à respecter et de règles à mettre en oeuvre que sans le vouloir, vous vous trouvez déjà dans l'illégalité.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque la situation à été plus difficile. j'ai du licencier le jeune ingénieur qui travaillait depuis 3 ans avec moi. le coût en à été tel que j'ai déposé le bilan.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSAFF : Impots / c'est devenu tellement complexe que l'on est obligé de faire appel à des services externes de comptabilité.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI : le service est revenu plusieurs fois me réclamer des sommes un an après, incapable d'établir un état des lieux. et réclamant des pénalités sur des relances jamais faites .
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Aide Européenne, crédit d'impots : la France se met elle même des handicaps . C'est tellement lourd et compliqué qu'il faut faire appel à des cabinets d'expertise qui prennent jusqu’à 20% des sommes versées.  Pour l'aide européenne pour la recherche  il faut parfois jusqu'à 2 ans  pour constituer un dossier qui soit accepté avec des engagements tellement contraignants  que j'ai vu des grand groupes partir dans d'autres pays européens pour faire leur développement.