Améliorer les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat et les administrations me donnent souvent l'impression qu'ils ont oublié qu'ils étaient au service des citoyens. Ni l'Etat ni les administrations ne pourraient subsister si les citoyens ne les finançaient pas par leurs impôts.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'Etat ne devrait conserver que les Affaires étrangères y compris les relations avec l'Europe, les Armées, la police, la justice et l'organisation générale des autres missions (éducation, santé, emploi, formation, transports, finances) qui seraient transférées aux Régions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces nouvelles formes de services publics devraient être généralisées sur tout le territoire afin d'être accessibles à tous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Il me semble que le ministère des finances a évolué de façon positive avec la mise en place de la déclaration de revenus et du paiement des impôts sur internet et maintenant le prélèvement à la source. Par contre, la fiscalité est toujours aussi élevée et inégalitaire. Les universités françaises ont aussi remarquablement évolué avec la création de pôles d'excellence de niveau international
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale, les préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La standardisation des disques de stationnement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en supprimant bon nombre d'échelons hiérarchiques
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faudrait que les fonctionnaires aient tous conscience qu'ils sont au service des citoyens, qu'ils ne soient plus payés lorsqu'ils n'ont pas d'affectation, que les recrutements soient effectués en fonction des compétences et non plus sur concours, que l'emploi ne soit plus garanti à vie (sauf policiers, magistrats)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Susciter et écouter les avis et initiatives provenant de ce territoire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Relevés de carrière aisément accessibles sur le site de la CNAV, les périodes omises ont été rétablies sans difficulté. Par contre, AG2R est revenu sur les informations qu'il avait communiqué et qui ont été essentielles pour le choix de ma date de départ en retraite d'où une diminution du montant de retraite escompté
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai apprécié la rapidité du remboursement et de la réponse à mes demandes d'explication ; je suis entièrement satisfaite de ma caisse d'assurance maladie
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Inciter les fusions ou regroupement à 3 ou 4 des communes rurales voisines et de population comparable afin d'établir des synergies et diminuer les dépenses. Au cas où ces fusions seraient refusées, imposer des partenariats (mise en commun de personnel, équipements partagés, achats groupés...)