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Simplifier le système administratif français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons administratifs dans le millefeuille territorial français. Les doublons administratifs et opérationnels coûtent de l'argent inutilement et ralentissent la capacité d'action des pouvoirs publics. Les administrations ne sont pas efficaces et trop lentes, notamment à cause de normes et procédures trop nombreuses et trop compliquées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Les demandes de titres nationaux sécurisés, les démarches administratives (impôts, santé etc.) et électorales (inscription et changements sur les listes). C'est déjà plutôt le cas, j'ai rarement eu à me déplacer pour ces démarches. L'enjeu est peut être de rendre tous ces services plus lisibles, mieux regroupés (France Connect est un bon début).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de proximité dans les territoires ruraux, qu'il faut renforcer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de deux justificatifs de domicile.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre plus de postes en contractuels et plus de mobilité professionnelle au sein des administrations.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut privilégier les fonctions de guichet dans les territoires les plus en difficulté, renforcer la présence des fonctionnaires sur le terrain au plus près des citoyens, regrouper les services de terrain pour plus de lisibilité.
fonctionnaires, réalités de terrain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Eta ce sont avant tout des Hauts fonctionnaires qui dirigent notre pays à travers les diverses grandes administrations; il serait souhaitable que ces hauts fonctionnaires dans leurs cursus de formation aient l'obligation d'une période d'immersion au plus près de la réalité , comme par exemple : stage de 6 mois dans une commune de moins de 5 000 habitants, dans un CDAS, dans une structure de quartier  , etc ..... Cela permettrait de se confronter à la réalité et cela permettrait une équité au vu su service civique qui est demandé aux citoyens ..... ce que j'approuve par ailleurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je pense qu'il faudrait créer des maisons des services dans tous les territoires ruraux avec par exemple des plages d'ouvertures à l'accessibilité aux outils numériques, permettant à tous les habitants de pourvoir gérer leurs actes administratifs de demain; ces lieux seraient bien sur ouverts avec la présence "d'animateurs" formés pour accompagner les citoyens.
Service public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans chaque ville de 1000 habitants et plus, un service minimum devrait être présent, poste, gendarmerie, trésor public, école etc.... Pour réduire le coup, tous ces services pourraient ce trouver dans le mème bâtiment et un minimum de deux fonctionnaires, suivant le nombre d'habitant, pourraient être présent pour réduire les couts. Cette proposition n'a pour but que d’éviter les ville rurale désertées. Du coté de Libourne, nous traversons des petits village ou le samedi après midi, nous ne croisons personne. Peut êtres commerçant avec quelques incitations et jeune et moins jeunes pourraient y vivre paisiblement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? A Libourne aucun probleme, mais ce sont les petits villages limitrophes les plus impactés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? néant
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? néant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? sans objet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous en milieu rural
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas de souvenir dans l’immédiat.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? peut-être plus de formation en interne et plus de motivation, comme des augmentation au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je ne suis pas compétant sur cette question
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant, je suis retraité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : néant
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème particulier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : problème avec la mutuelle, pas de problème avec la CNAV
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans objet
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Néant
trop de dématérialistaion, plus d'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait mettre en place une police du gouvernement (qui ne dépendrait évidemment d’aucun ministère) qui traquerait les dessous de tables et agissements malhonnêtes des politiciens (par ex contrats qui assurent des monopoles à des lobbies… ), les abus de dépenses publiques : personnalités politiques et hauts fonctionnaires surpayés (et parfois absents de leurs postes), emplois fictifs, salaires à vie non justifiés, logements et véhicules de fonction non justifiés, chauffeurs et gardes du corps non justifiés, frais de réceptions, notes de frais, avantages nature, gaspillages en tous genres… etc
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les services disparaissent peu à peu des campagnes (CAF, assistantes sociales…) sous prétexte qu'il existe les connexions internet. Il faut mettre un arrêt au développement de la dématérialisation pour permettre à celles et ceux qui n’utilisent pas internet ou qui ne sont pas équipés de continuer leurs démarches par papier ou sur rendez-vous avec des conseillers. Il faut revenir à une société plus humaine avec un retour du contact téléphonique dans les administrations (suppression des répondeurs et appels surtaxés) et des rendez-vous possibles même dans les petites villes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous il faut préserver le service public et maintenir les écoles rurales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : les conseillers pôles emploi sont mal formés, il n'y a plus de conseiller dédié, tout doit se faire par internet
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est impossible de rencontrer des conseillers pour connaitre les aides dont on peut bénéficier : il faut tout faire sur internet et si on ne rentre pas dans les cases, les demandes de rendez-vous n'aboutissent pas, ou alors il faut se rendre dans une grande ville (pour mon cas à 50 km)
Transfert de charges et fiction de la suppression des fonctionnaires

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? supprimer des fonctionnaires d'état pour les regrouper dans les MSAP revient à tranféré la charge sur les collectivités locales qui sont obligées d'embaucher pour faire fonctionner les MSAP. Les agents polyvalents qui connaissent les arcanes de toutes les administrations  relèvent de l'utopie vu la complexité de nombreux sujets
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune évolution positive , éloignement des administrations par rapport au citoyen
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
INFORMER DU COUT DES FRAIS MEDICAUX A L'HOPITAL

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La centralisation en grandes régions semble n'avoir rien simplifié, avoir détruit des administrations de proximité, et avoir coûté beaucoup d'argent pour une nouvelle instance intermédiaire avec l’État. Encore une fois, des postes dans la territoriale ont été créés et semblent liés à des accointances politiques plus qu'à des concours ouverts à tous. D'où un sentiment de corruption, d'injustice, de fonctionnaires privilégiés et bons à rien...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tribunal fermé dans ma ville.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trouver des solutions au cas par cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Carte scolaire
simplicité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? supprimer 1 échelon sur 2
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? les multiservices
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'entretien des routes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? tout simplement en les y autorisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? pour tout adminstration:90% du personnel au service de l'usager 10% maximum de gestionnaires règle intangible!!!!!!
Re-centraliser les services d'état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation trop décentralisée avec une répartition inégale des richesses entre les régions et entre les départements. Cela creuse les inégalités entre les individus et ne permet pas aux régions modestes de devenir attractives.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux (obligée de conduire pendant 45 minutes avant d'en trouver un), les maternités, les écoles (on attend toujours les classes à 12 élèves) et les PMI et les maisons de retraite.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, cela suffit.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est une catastrophe. Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous, la mise en place de services de proximité est une priorité.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcement de la formation. Trop de possibilités d'embauche de CDD non formés à l'heure actuelle.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter le processus de décentralisation.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère de l'éducation nationale : toutes les informations sont en ligne, mais il faut savoir où chercher. Cela s'apprend, à condition d'avoir une formation suffisante en amont.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Heureusement que les professionnels de santé sont présents pour expliquer. L'accès à un conseiller de la sécurité sociale est laborieux, les lignes sont souvent saturées.
Stop au 80 km/h sur route

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mauvaise organisation. Trop de députés, trop de sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Conserver les trésoreries dans les petites agglomérations trop éloignées des grandes villes. Réactiver les gendarmeries dans les petites agglomérations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
reforme de l état

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? réforme de la constitution:diminuer le nombre de députés et sénateurs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? économie et transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? information( garantie et certifiée)sur le role de l'état en matiére d'éducation,de fiscalité(capharnaum des niches fiscales)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les 80 kms heures sur les routes même en limitant à 50 des chaufards ou fous du volants existerons toujours
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : chef d'entreprise durant 22 ans j'ai recruté par le biais des instances de la profession n'ayant jamais pu recruter par l'agence pour l emploi
minimum vieillesse pour toutes et tous

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé a paris ,il faudrait des regions plus autonome ,a prendre des solutions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? pouvoir de decisions ,comme le 80 km/heure ,je pense que les regions sont plus a meme de definir quelle route doivent etre concernée par cette mesure
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? l'information a chaque citoyen ,sur ses droits
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Réduire le nombre de fonctionnaires

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduction de 40% du nombre de fonctionnaires, introduire la productivité dans la fonctionpublique , appliquer les 3 jours de carence en cas d'absence, suppression des régimes spéciaux de retraite.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Modernisation du système informatique de la CPAM et du Trésor Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Quand je vais chez le médecin, si c'est pour le cœur je ne paye pas la consultation , pour autre chose je paye , mais dans les deux cas c'est le médecin qui est remboursé et il me faut des mois pour être remboursé, car le médecin et la CPAM me disent que c'est la faute à l'informatique  Pareil pour le Trésor Public,  j’ai viré le montant de ma taxe foncière en indiquant les bonnes références , mais ma trésorerie de référence a changé et comme il paraît que l’informatique ne permet pas de faire suivre mon paiement , j’ai dû payer une seconde fois la taxe et depuis quatre mois j’en attends toujours le remboursement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout sur Internet , il est plus facile de dialoguer avec un ordinateur qu'avec un fonctionnaire . L'ordinateur n'oublie rien , n'a pas d'état d’âme, etc
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
simplifier et qui fait quoi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? On parle depuis longtemps  de "mille feuilles et on ne sait pas qui fait quoi". Personnellement,  je ne connais pas d'exemples concrets. Aussi, chaque agent, chaque échelon administratif  doit contribuer à simplifier et éviter les doublons afin d'avoir une organisation efficace, à moindre cout en tenant en compte les spécificités des  territoires. les régions administratives ( Ex Nouvelle Aquitaine ) ont été crées; Un audit sur cette nouvelle organisation et les couts induits serait très intéressant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation de la vitesse sur les routes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La Poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle Emploi , les services de traitement des retraites
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Constitution des dossiers de retraite lorsqu'on a cotisé à différents régimes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? délégation de signature selon le cas.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Permettre le recrutement en externe dans les hautes fonctions administratives. accroire la mobilité des fonctionnaires entre différentes administrations via la formation.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Peut être en mutualisant les services publics selon les demandes des usagers , en tenant en compte le coût des services.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : j'ai cotisé à plusieurs régimes et j'ai utilisé les services internet. On m'a envoyé des documents papiers ( CICAS ).
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Un point de vue

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Décentralisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Promouvoir le principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Entes responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En prenant modèle sur le service privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Principe de subsidiarité
Fonctions de l'état (et des collectivités)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration est inefficace, à l'exception du fisc
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Par contre, certaines missions qui conduisent à l'embauche de fonctionnaires doivent être déléguées à des entreprises. Pour l'état, il pourrait ne rester que l'armée, la police, le fisc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'instruction publique qui n'a pas vraiment de raison à être d'état, quand on voit la médiocrité de ses résultats
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Déléguer des missions aux entreprises pour réduire cette pléthore de fonctionnaires
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Voilà une chose qui s'est bien passée
Stop au 80 km /h sur les routes secondaires

Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale (informatique )
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Déclaration de revenu incomplète : oubli d'indiquer des montants qui devaient être en diminution des revenus
Permettre à des salariés venant du privé d'entrer dans la fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Augmenter la coopération entre les différents échelons de territoire et réfléchir à une transition pour les départements qui n'ont plus la même utilité qu'avant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La culture, le tourisme
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Les horaires de prise de rendez-vous ne sont tout simplement pas adapté à la vie d'un salarié ou étudiant. Il faut des horaires plus réalistes et plus souples.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La préfecture
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur laisser gérer leur budget, écouter et développer les initiatives et idées qu'ils peuvent émettre.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ouvrir davantage les postes aux salariés venant du privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit inciter les entreprises de télécommunication à pourvoir une couverture informatique complète et de qualité sur toute la France. Ensuite, il faut lutter contre les déserts médicaux en envisageant d'embaucher des professionnels de santé mobiles (mieux payé).
Limitation de vitesse par le département

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus départementale, supprimer les régions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? règlementation vitesse, transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? guichet internet dans les services publics avec une personne qui aide ceux qui n'ont pas Internet ou ceux qui ne savent pas s'en servir
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? conforter et augmenter les bus de services publics dans les campagnes
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? archives
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? école, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? fusion de communes, transports publics
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait par la sécurité sociale
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait par la sécurité sociale et tiers payant
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : oui à la limitation de vitesse (décentralisée) car vitesse réduite = consommation fortement réduite (carburant = produit rare)
Reduction de nos députés, sénateurs, hauts fonctionnaires ainsi que de leurs privilèges.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Par une réduction des deux assemblées, nationale et sénat, moins de lois non appliquées, plus éfficaces, moins de perte de temps, il faut alléger l'organisation de l'état.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est spécifique aux régions , configuration géographique ( Cas 80 Km/h), climatique (Mer, Montagne) rurale ou pas, etc....
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Facilité toutes administration via internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Mettre à disposition des formateurs aux logiciels des administrations pour la population vieillissante.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Santé,impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale via son développement informatique.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Avec un objectif de résultat, mais plus un objectif de moyen comme rencontré en permanence (j'ai pas les moyens , pas assez de personnel, c'est pas de ma faute,etc....)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner des objectifs de résultats comme dans le privé et instaurer des primes ou rémunérations au mérite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ????
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Surpris agréablement par les services retraite de ma région. Très bonne connaissance de mon dossier, outil informatique efficace.
Stop au 80 km/h sur route

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
STOP AUX 80km/h SYSTEMATIQUES

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit faire confiance aux Collectivités locales pour qu'elles fixent elles-mêmes les limitations adéquates.  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
service publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des démarches administratives. carte d'identité, passeport, CI possibilité de faire les démarches en mairie pour éviter de faire 20 a 50 kms pour faire les démarches. Internet ne fonctionne pas bien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? très mauvais, bug internet. mauvais réseaux internet la campagne des oubliés des fournisseurs
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? qu'il apprennent a être plus aimable
Non au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion des limitations de vitesse sur route.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le tout sur internet n'est pas acceptable, en cas de bug, l'administré se retrouve sans solution, plus d'assistance téléphonique des services de l'état. Exemple: carte grise, permis de conduire.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Forte dégradation dans les zones rurales
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Rétablir les services de proximité, poste, école, accès aux soins
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de décentralisation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Humanisation des relations avec les citoyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un vrai parcours du combattant avec la CNAV!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Plateformes pour indépendants

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Ces plateformes qui ne payent pas d'impôts (Uber) et qui sont à peine rentable en réalité, je pense que c'est parce qu'elle remplisse le rôle de l'État. Il faudrait développer une plateforme qui mette en relation les indépendants et les utilisateurs. Par exemple, au même type qu'Uber ou autre, une plateforme qui mette en relation les VTC et les citoyens qui ont besoin de se déplacer. Les bénéfices : des impôts payés en France et un revenu plus élevé pour les chauffeurs (qui sont parfois exploités) car la plateforme étant un service publique, son fonctionnement serait financé par l'impôt ou par une faible commission (je vous l'assure, maintenir une application en ligne avec une hotline pour tout un pays ne coûte pas grand chose, Uber se rince avec 30% de commission dont la majeure partie des bénéfices sont reversés aux actionnaires ou investis dans le développement de voiture sans chauffeur)
Simplicité et Pragmatisme

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'efficacité est elle dans le nombre de représentants dans les différentes assemblées pas certain. Pour des sujets importants solliciter le citoyen par le vote électronique. Faire un test pour le 80 KM/h possibilité de mise en place accessible à tous  ( Domicile, mairie et administration...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Mettre en place dans chaque commune un créneau horaire journalier et sur rendez-vous pour aider les personnes en difficulté avec l'outil informatique pour permettre de réaliser les demandes aux différents services de l'état.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le ministère des  finances publiques outil simple et efficace je réside à 20 km du centre des finances. l'outil dématérialisée m'évite tout déplacement.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'évolution doit se faire dans la lecture de la page d'accueil  des sites celle-ci doit être simple car beaucoup d'usager ne maitrise pas où ne font pas confiance le contact humain est primordial.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ma demande de retraite a été traité dans un délai correct . Les différentes demandes se sont fait par courrier souvent en accusé de réception ( Trois fois les même) .Une seul adresse CARSAT NORD mais courrier ensuite dispatcher par eux même vers d'autres services  selon la nature à traiter.Ce qui occasionne un stress lorsque vous recevez un courrier de demande de justificatifs que vous avez déjà envoyés. Je regrette de ne pas avoir pu transférer  les documents en format dématérialisée saurait été une possibilité mais pas exploitable.
Disruption

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il semble que décentraliser les pouvoirs offre de meilleures performances, donc limiter la hiérarchie, augmenter les pouvoirs des régions, des départements et les communes. Aisin les décisions seront plus personnalisées et adaptées aux différents cas de figure.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Un maximum
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il y a trop de services publics, on s'y perd, de plus ils sont souvent peu efficaces.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? J’aimerais que tous les services de l’état soient accessibles sur un espace unique, ludique (comme Netflix)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Netflix like
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de confiance et de responsabilité,  moins de contrôles, moins de hiérarchie
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne garder que l’indispensable et le simplifier au maximum tout en conservant de la souplesse
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En décentralisant les pouvoirs
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, les démarches sont complexes et peu compréhensibles, elles obligent presque à faire appel à des conseillers (payant)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, les démarches sont complexes et peu compréhensibles, elles obligent presque à faire systématiquement appel à des conseillers (payant)  Convention collective / mutuelle / licenciement
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, les démarches sont complexes et peu compréhensibles, elles obligent presque à faire appel à des conseillers (payant)  OPCA démarches pas assez simple
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Oui, les démarches sont complexes et peu compréhensibles, elles obligent presque à faire appel à des conseillers (payant)  Personne ne comprend les fiches de payes
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pourquoi ne pas avoir une seule et unique taxe simple claire compréhensible par tous et équitable comme une taxe sur les transactions financières ???  Instaurer un revenu universel qui remplace toutes les aides ! encore une fois simple efficace.
reforme du senat nombre de senateurs statut fiscal

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? rétablir seulement cumul député maire
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? faire ds enquêtes au plus près afin de mieux cibler les personnes en vraies difficultés
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un guichet à la préfecture permettant de pallier les difficultés de  certaines démarches uniquement effectuées par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? information et consultation en vue de définir des priorités
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire de sérieux  (ménages) dans les lois et décrets
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? faire remonter au plus haut niveau les probles
Stop au 80 km/h

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français. Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va ! Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse ! Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars ! Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur