Economie, Flexibilite, Polyvalence, Numerique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est complexe et faite de silos, pléthorique et non agile. On doit évoluer vers des structures légères, polyvalentes, qui se transmettent les informations; utiliser plus largement le numérique et les nouvelles technologies. Chaque citoyen peut avoir une identification unique pour accéder a tout et ne jamais redonner la même information d'une administration a l'autre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’état doit se concentrer sur les fonctions régaliennes (justice, défense, intérieur, environnement, fiscalité et budget). il peut légiférer sur santé, éducation, qui peuvent être plus largement concédés a des établissements privés suivis par une administration locale. Le reste peut être transféré sans que les domaines d'intervention ne se superposent.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Aucun. C'est le numérique qu'il faut développer et enrichir, pas le présentiel qui est couteux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous. Tout doit se faire par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? D'une manière générale tout a évolué vers le numérique. Mais on peut largement aller plus loin
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’état civil. Tantôt mairie, tantôt préfecture (passeports) mais demande a la mairie, .... c'est lourd, complexe, non intuitif et chronophage. Tout doit se faire en ligne il y a largement de quoi tout sécuriser en protection de données et identification visuelle.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a beaucoup. Ces règles sont souvent édictées pour faciliter le fonctionnement de l'administration elle même et non dans le sens de faciliter la vie des administrés.  On considère encore trop souvent que l'administre doit "obéir" a l'administration... et non que l'administration doit fournit une prestation adaptée et de qualité a un administre qui la paye avec ses impôts
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent avoir une délégation de pouvoir de décision et non n’être que des transmetteurs de papiers. l’accès au niveau décisionnel supérieur doit être facile et rapide, et pris en charge par le fonctionnaire de terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? le fonctionnement doit être plus agile et polyvalent, transversal. une administration doit pouvoir recevoir les demandes qui doivent être adressées a d'autres. Les fonctionnaires doivent pourvoir changer d'administration en fonction des besoins en ressources, comme cela se fait depuis longtemps dans les organisation privées. Un comptable de la police (intérieur) doit pouvoir être nomme dans un hôpital public (Santé) s'il le faut, cela doit faire partie de son contrat. C'est de l’agilité. La formation des fonctionnaires doit être pluridisciplinaire donc.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? les maisons de service public et bus itinérants sont une bonne idée; SI ET SEULEMENT SI les fonctionnaires qui les animent sont effectivement polyvalents et peuvent individuellement traiter les demandes destinées a toutes les administrations.  Sinon, développer le numérique et toutes ses possibilités : cryptage et sécurité des données, reconnaissance visuelle ... techniquement on peut délivrer un passeport en ligne !!!!
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Éducation Nationale - La bonne volonté des enseignants, souvent passionnés par leur métier est manifeste, a tous niveaux. Mais quel manque d’agilité, pour remplacer un professeur absent sur une longue durée, organiser l'enseignement de l'anglais en primaire (ça a peut être évolué cependant depuis les années 2000), quelle inégalité de niveau entre professeurs d'un même établissement... quelle incapacité pour les chefs d’établissement (non hiérarchiques des enseignants) pour traiter les problèmes  D'autre part l'univers cloisonne de l'éducation nationale est coupe de la vraie vie qui attend la majorité des étudiants, celle de l'entreprise. Certes des stages sont en place, mais les enseignants sont inaptes a aider les jeunes a s'orienter, ils ne savent pas. Les dispositifs support (Onisep....) ne valent guère mieux: ils sont plus aptes a dire quelle formation suivre pour aller vers un métier donné, que pour décrire ce même métier :  attractivité, perspectives, évolutivité... sont mal traités.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Santé - Le remboursement de soins fonctionne bien en général mais réagit très mal a quelques exceptions qui ne sont pas si exceptionnelles : changement de caisse, transition étudiant / standard - c'est une lourdeur qui se fait sur le dos du patient qui se retrouve quelquefois avec des sommes considérables non remboursées. le traitement de ces cas par la sécurité sociale est déplorable.  Le principe du remboursement des soins est désuet avec les technologies actuelles; chaque patient ne devrait payer que ce qu'il doit net de toute prestation: il n'est pas le banquier du système de santé! Le déclenchement du remboursement secu + mutuelle peut se faire automatiquement et de manière individualisée, aujourd'hui Il est en outre anormal que des certains médecins, en 2019, refusent de se faire payer avec une carte de paiement! Sans parler du fait que malgré la carte vitale, la feuille de remboursement du siècle dernier circule toujours ...