Pensons différemment

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pour connaître de nombreux fonctionnaires. Il y a un vrai problème de répartition. Il y a des endroits où sil sont en surnombre et d'autre en sous nombre. Je pense qu'il faut plus de souplesse pour pouvoir les organiser correctement. Il ne faut pas les supprimer dans les petits campagnes mais les repenser en formant des fonctionnaires pouvant répondre à plus de besoin si possible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moi j'ai accès à tous. J'habite une grande ville. Mais je suis originaire de la campagne profonde. Ma famille y est encore et là bas tout ferme petit à petit. Les hôpitaux et la santé sont cruciaux. De même il faut garder un minimum d'administration dans ces territoires pour maintenir le contact avec l'état.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas d'avis.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense qu'il faut penser au plus possible d'alternative de ce type pour proposer des solutions multiples qui couvriront ainsi au maximum les besoins des gens.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ...aucun exemple qui me vienne en tête
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Beaucoup de paperasse pour chaque démarche avec parfois des informations faussez parce que l'on est pas dirigé vers la bonne personne ou parce que les sites ne donnent pas les bonnes informations. Complexité pour pouvoir accéder aux bonnes personnes dès que l'on a un problème spécifiques. On nous signale qu'il faut aller voir ou appeler tel ou tel service, et c'est compliqué à cause des horaires ou parce qu'il ne sont pas joignables.
Si oui, comment ? Je ne sais pas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Meilleur accueil. Sur la formation administrative, peut être mettre plus de moyen sur de la formation continue régulière sur le personnel pour qu'il soit toujours à jour.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En tenant compte des avis des habitants et des associations de terrain.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est très compliqué de s'y retrouver dans l'information de ce à quoi on a droit et de ce que la formation propose.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi manque de moyen pour bien suivre les gens. Malgré la gentillesse du personnel, il ne m'ont servi à rien.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il est très compliqué de joindre ma CPAM. Sinon la carte vitale et le remboursement des soins fonctionne bien.