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Simplicité et contact humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lourdeur en général.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple les 80km/h qui doivent être adaptés à la dangerosité locale. Les formations d'apprentissage en fonction des besoins des entreprises locales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accès facilité aux soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Consultations médicales en visio conférence
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Augmentation d'agents polyvalents et mutualisation entre administrations et privé dans la ruralité par exemple : postiers ou gérants de commerce de proximité formés à l'aide aux démarches administratives type déclarations d'impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Agence pour l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Nombre excessif de formulaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Écouter leurs propositions suivant adaptées au terrain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Revenir physiquement plus près des citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Former du personnel plus polyvalent et adaptable. Adapter leurs horaires aux besoins locaux: ouverture le soir en semaine par exemple.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : rigidité de pôle emploi et absence d'écoute. 0 relation humaine et 100% statistique!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RSI: impossibilité de contacter le roi. Bonne initiative  de fondre rsi et CPAM.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : Difficulté pour joindre un interlocuteur en général type urssaf car il n'y a plus que des plateformes.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : l'inefficacité de pôle emploi qui amène à utiliser les sites web.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education Nationale : l'apprentissage est très peu adapté aux besoins actuels des entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Renforcer l'accès aux services publics pour les zones rurales et les quartiers excentrés.
Revoir la gestion des ressources humaines dans les collectivités territoriales

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les politiques des ressources humaines dans les collectivités territoriales de ces dernières décennies ont produit une catastrophe: absentéisme, heures effectivement effectuées.. et in fine qualité du service. Les politiques en charge de ces collectivités ne sont pas en mesure de gérer efficacement les ressources humaines, de part leur mandat temporaire (et soumis à réelection) et tout ce que cela entraîne en termes de décisions court terme et non pérrennes: achat de paix sociale via différents biais, clientèlisme, avantages injustifiés.... A revoir, sachant que le sujet est à la fois complexe et difficile.
Réduction de 50% des promotions de l'ENA

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire de 50% le nombre d'élèves formés à l'ENA. Les remplacer par des formations d'ingénieur, faire au lieu de dire.
Résidence alternée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je suis père de deux enfants. Leur mère et moi nous sommes séparés en 2012. J'ai souhaité une résidence alternée, leur mère une garde exclusive. Le tribunal des affaires familiales a accédé à la demande de la mère, bien que j'offrais les mêmes garanties qu'elle pour le bien être de mes enfants. C'est ce qu'a constaté la cour d'appel deux ans plus tard, quand elle a reconnu mes droits à une résidence alternée. Cet exemple illustre une situation trop courante : les JAF accèdent pratiquement toujours aux demandes des mères en cas de désaccord avec le père sur le mode de garde. Cette situation relève d'une discrimination envers les pères.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : En cas de désaccord sur le mode de garde des enfants entre le père et la mère, il faut inscrire dans la loi, que c'est la résidence alternée qui doit prévaloir, et ensuite statuer au cas par cas.
arrêter le gaspillage et transparence de toutes les dépenses de l'Etat et appliquer les décisions (du style vérifications de toutes les dépenses des députés qui ne sont que des mots )

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un grand labyrinthe qui ruine la France et les Français.
Administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourde, trop contraignante. Les citoyens ne sont pas au service de l'administration....
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? TOUS !!!!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplifier, numériser, accélérer. Plus de polyvalence dans l'administration.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts .... hé, hé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le contrôle aérien, la douane, la SNCF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Double déplacement pour établir un passeport. D'une manière générale, des process complexes pour éviter la fraude et les abus mais qui n'empêchent rien sauf à enquiquiner le citoyen lambda.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Non! Il faut simplifier les démarches. Sans autonomie, les fonctionnaires abusent déjà beaucoup trop de leur pouvoir par le biais d'une réglementation lourde  et tordue.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier, numériser, dynamiser le personnel. Utiliser le fonctionnaire comme contrôleur et non comme acteur. Déléguer l'action aux contractuels.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Numérisation, itinérance.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour une formation donnée, il peut y avoir une foule d'intervenants: le département, la région, l'Etat, sans parler des multiples partenaires sociaux... Souvent inextricable!
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi ne sert à rien.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Coûteux!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir ci dessus
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : voir ci dessus
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Suivre les recommendations de la Cour des Comptes! Diminuer le nombre de fonctionnaires en limitant ce statut aux fonctions régaliennes de l'Etat.
organisation de l'état et des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de doublons administratifs
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aucune
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? maintenir les services publics dans les milieux ruraux
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression du mille-feuille administratif, réduction  des personnels des collectivités territoriales, suppression des comités théodule, réduction du nombre de députés et de sénateurs, suppression de leurs privilèges, obligation de présence, fiscalisation de leurs indemnités, suppression de l'immunité pour tous les élus, suppression des avantages des anciens présidents de la république, premiers ministres, ministres, députés, sénateurs
POUR UNE JUSTICE PLUS JUSTE ET PLUS RAPIDE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un délit connu de la justice et dont les auteurs sont connus devrait être jugé rapidement. De plus une meilleur communication devrait être réalisée par les services en charge des dossiers : Gendarmerie, Police, Justice.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Justice de proximité
Service public hors "loi du marché et de la finance"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop centralisée et ignorante des spécificités locales. Vers une décentralisation et une délégation aux provinces refondues à l'image de ce qu'elles étaient avant le jacobinisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? SNCF / hôpitaux / maternités
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne règle pas la vie, ce qui compte est d'avoir un service humain et humanisé à la disposition du public
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? De garder la spécialité de chacun afin de conserver la connaissance et le savoir-faire, même en matière administrative
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La SNCF et La Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Surcroît de documents redondants ou de renseignements sans utilité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Leur apprendre que ce ne sont pas des stipendiés, que leur traitement dépend des gens qui viennent les voir et que le fait de réduire la longueur des files d'attente à leur guichet, non seulement ne leur retirera rien à leurs émoluments mais rendra les gens plus aimables à leur endroit
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder en tête qu'un service public ne rentre pas dans la loi du marché ni de la concurrence. C'est pour cela qu'il se fonde sur des tarifs et non des prix et doit apporter le service le meilleur au public quel qu'en soit le coût. A l'Etat d'organiser sa gestion au mieux pour absorber les pertes éventuelles des services dits "non rentables" mais indispensables
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Charges sociales trop élevées (URSSAF)
Une administration plus efficace et plus accessible.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Devenir toujours plus simple, plus compréhensible, plus efficace
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Est-ce si facile de passer du privé vers le public en cours de parcours professionnel ? Ce serait un plus pour l'administration de pouvoir avoir des profils plus divers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Renforcer leur gouvernance et avoir des outils de coordination des politiques
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CFE est un dispositif plutôt efficace et cela simplifie beaucoup les démarches
Numérisation

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut d'urgence passer les administrations au numérique. On remplit chaque année les mêmes dossiers scolaires. Il faut encore parfois présenter son attestation papier lorsqu'on veut se servir de sa carte vitale. Mais il faut que dans le même temps, le personnel gagné, au moins pour partie, soit mis à disposition du public qui a des difficultés d'adaptation aux nouvelles technologies.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts. Normal, c'est pour percevoir plus facilement les sous.. La sécurité sociale et la télétransmission
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La part réellement administrative comme les divers dossiers administratifs (partage des données entres les administrations), les dossiers scolaires, etc..
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Présenter l'attestation de carte vitale à l'hospital!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Expliquer que si leur travail qui consiste à rendre services, ne leur plait pas, ce n'est pas une raison pour être désagréable avec le public (et oui, cela arrive parfois)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Fluidifier les démarches en les simplifiant et en les numérisant et réaffecter le personnel à l'aide locale pour ceux qui en ont besoin. Supprimer les attentes interminables au téléphone.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mêmes informations chaque année alors que l'établissement ne change pas.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Télétransmission fonctionnelle et pratique.
mieux faire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification des échelons et des procédures
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Maison de santé, service publics itinérants
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? aide à l'isolation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression de l'ENA, EN3S, et autres qui ne forment que des clones très élitistes. donner un pouvoir coercitif à la cour des comptes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? professeurs expérimentés dans les établissements scolaires
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Demande de carte handicapé pour stationnement pour une personne de 95 ans ; usine à gaz ( 18 pages papier à compléter) : maison départementale des personnes handicapées.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : supprimer les avantages en nature et en espèces des anciens présidents de la république
Défendre les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les administrations en France font preuve d'une grande bureaucratie, de plus en plus éloignée des citoyens, avec de moins en moins de personnel ; le virtuel a supplanté l'humain.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Davantage de transports publics ; un service de santé pour la nuit et les Week-ends inexistant actuellement.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le retour de ce service (Passeport, permis de conduire...) au niveau communal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'hôpital, Pôle emploi, l'Education nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Allouer les crédits en fonction des besoins et non en fonction d'une vision comptable
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En prenant en compte la situation des territoires, en fonction des besoins des populations et des ressources locales
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etablissements scolaires de qualité, de taille humaine, personnel compétent
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Gestion des dossiers retraite efficace et rapide par le Rectorat de Nice
Evincer les élus coupables d'agressions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une réponse judiciaire à une agression d'un citoyen par un élu devrait être immédiate. Sanction judiciaire et administrative.
Associer les régions, l'éducation nationale à la Justice pour résorber la surpopulation des prisons françaises et la récidive

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les prisons. Constat : Les prisons sont surchargées et mal entretenues, et les détenus, une fois libérés, sont laissés à eux-mêmes, peuvent rentrer dans des réseaux plus violents, récidivent souvent (59% en 2017), voire ont été radicalisés dans leur temps d’incarcération  Proposition : Faire travailler les détenus à leur bien-être et les former dans leur région. L’état paie des intervenants extérieurs pour peindre, nettoyer, remettre en état des prisons dans lesquelles des jeunes gens (34 ans en moyenne) en parfaite santé, oisifs, sans qualification, « vivotent »  sans réel objectif. Imaginons que par prison, un juge d’insertion ait le pouvoir d’aménager fortement la durée de la peine si le détenu apprend  sérieusement un métier. Pour rappel, on a en France un manque chronique dans les métiers du bâtiment. Les formateurs expérimentés pourraient être de jeunes retraités  (électricien, maçon, plombier, peintre, etc) cherchant un complément de retraite ou par l'AFPA. On pourrait même faire fabriquer de nouvelles prisons par des détenus formés en fin de peine, et ils seraient rémunérés afin d’avoir un pécule justement gagné pour leur retour à la vie civile. A contrario, les détenus ne voulant pas participer pourraient avoir un gel des remises de peine dites automatiques.
Médecin généraliste

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de postes administratifs, il faudrait clairement transférer du budget à la fonction publique hospitalière afin de donner les moyens de travailler dans des conditions descentes au personnel médical et paramédical
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Médecin traitant à plus de 20 minutes de route. Qui plus est consultations sur RDV certains jours et refus de prendre des "urgences" (enfant de 2 ans avec fièvre la veille d'un week end) ce qui oblige de consulter aux urgences pour une pathologie qui aurait pu être prise en charge par un médecin généraliste
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Non, disparition de nombreux services, le centre des impôts le plus proche est en fait une trésorerie et ne peut donc apporter aucune réponse, si besoin de régler un problème avec les impots on est obligé de faire 40 minutes de route et bien sur de faire la queue. Les horaires ne sont pas non plus adaptés aux personnes ayant des horaires de journée.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Diminuer le nombre de fonctionnaires (hors fonction publique hospitalière) et mettre des évaluation en place comme dans le privé
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les conseillers pole emploi sont souvent déconnectés de la réalité des métiers. Pour ma part pôle emploi ne m'a pas réellement aidé à trouver du travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Etant très peu en arrêt maladie, lors de mon premier arrêt maladie, la sécu a mis plus de 6 mois à me payer mes IJ, sous entendant même que mon employeur avait falcifié les déclaration de salaire (alors que mon employeur était l'éducation nationale à l'époque)
ma contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? en règle générale les administration sont d'une lourdeur et d'une trop grand lenteur   il devrait y avoir un dossier unique et personnaliser de l'administratif qui servirait a toutes les administrations qui servirait de déclaration d’impros de demande de prestation social de demande de papier d' identité  ...
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration d’impros
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? elles doive être toutes simplifier
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ???
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification et regroupement
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus d’autonomie pour les collectivité territorial  pour une plus grand réactivité
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : demande travailleur handicaper (mdph )  effectuer par internait résulta satisfaisant mais dossier initialement incomplet car toutes les déclaration n’ont pas été demander tout de suit  déclaration du médecin du travaille délai  de rectification très  cout en période d’été
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi totalement inefficace et dépasser a éviter en cas de recherche d' emploi et de recrutement
Relation avec les administratio,

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? J'habite à 25 km de Rennes pas de possibilité de me déplacer pas de possibilité d'envoyer des mails car la CAF d'Ille et vilaine a bloqué les renseignements par mail, téléphoner sur un numéro payant  on vous répond au vous rappel das la semaine, jamais de rappel  cela est inadmissible.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? service public  inexistant en milieux rural
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Que les services public mettent en place des demande par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
un avis citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faut revoir de A à Z la gouvernance , et la politique en général réduire le nombre de ministre, secrétaire d état sénateur député
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? y a trop peu de ville pour faire nos papiers, carte d identité passeport etc les services sature
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote par internet cela touchera plus les jeunes
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? réduire un grand nombre de sénateurs, députés , arrêter les privilèges à vie de chaque personnalité politique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les services de proximités, la sécurité publique depuis les fermetures de commissariats, gendarmerie nous voyons bien la délinquance partout
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en offrant de vrai formation au plus proche de la réalité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de faire des projets route autoroute etc sauf lorsque la france rétablira son équilibre budgétaire
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : un enfant handicapé à d’énorme difficulté à suivre un programme normale il manque souvent une AVS ou on a pas le budget et les professeurs ne sont pas à l écoute des problématiques scolaire
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis en invalidité 2 catgéorie, plus un complément aah et humanis chaque trimestre nous voyons que humanis ne figure pas sur la feuille retraite il faut impérativement écrire et solliciter une mise à jour
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : notre handicap et loin d être pris en compte comme il le faudrait faut de budget
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il serait bien que l état réduit son train de vie et retire après 1 an les avantages au ancien président, député, sénateur l'argent devrait être redistribué pour le peuple arrêter de jouer avec de l argent virtuel vous mettez le pays en danger et réduire les aides accorder au pays étranger on doit d abord penser au peuple
Responsabilté, Individualisation et Mérite

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? SIMPLIFICATION et suppression des services non-indispensables
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déclaration d'activité de formateur professionnel et bilan annuel d'activité ; c'est l'exemple type de démarche inutile et justifiant l'existence d'une administration dont on peut faire l'économie
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Responsabilisation et individualisation des rémunérations selon le mérite
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Introduire la notion de mérite dans la promotion et la rémunération, ainsi que le licenciement pour faute
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Responsabiliser les fonctionnaires responsables de dépassement de budget d'investissements, en permettant à la Cour des Comptes de prononcer des sanctions pouvant aller jusqu'au licenciement. Il est inadmissible que les responsables de la construction de la Philarmonie de Paris (dépassement de 250% du budget) n'aient pas été virés. Idem pour lezs responsables du système de paie de l'armée etc...
grand air

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un bon ordonnancement   d'autant qu on tend  à des regroupements de trop petites entités (  petites communes
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? l'administration fiscale et la justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une possibilité de décision sans être obligé d'en référer à leur supérieur hiérarchique … mais à condition que l'on garde une trace de l'ensemble de la procédure et de la réponse donnée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? répondre non reviendrait à dire que la perfection est acquise … il y a toujours possibilité de s'améliorer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? je pense que c'est essentiellement une question de finances
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucune difficulté pour monter mon dossier de retraite auprès du service de retraite de l'état .. rencontrant des interlocuteurs techniquement au point et très aimables
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est absoluement indispensable pour eviter la désertification des petits territoires que soient mis en place sur place des antennes foraines  pour l'ensemble des services publiques
grand air

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un bon ordonnancement   d'autant qu on tend  des regroupements de trop petites entités (  petites communes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? justice , finances
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant une possibilité de décision sans être obligé d'en référer à leur supérieur hiérarchique … mais à condition que l'on garde une trace de l'ensemble de la procédure et de la réponse donnée
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? répondre non reviendrait à dire que la perfection est acquise … il y a toujours possibilité de s'améliorer
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai eu aucune difficulté pour monter mon dossier de retraite auprès du service de retraite de l'état .. rencontrant des interlocuteurs techniquement au point et très aimables
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il est absoluement indispensable pour eviter la désertification des petits territoires que soient mis en place sur place des antennes foraines  pour l'ensemble des services publiques
La déception du fonctionnement de la Justice

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Eté confronté à l' inefficacité totale de la Justice dans un problème avec un locataire : lenteur, déroulement de l'action en Justice comme une machine totalement désincarnée qui n'a de fait aucun souci de faire respecter les décisions ... ce qui rend systématiquement le locataire " délinquant " vainqueur puisque la décision prononcée ne lui est même pas transmise personnellement...  Au total, avocat et huissier, eux, n auront pas été perdants...
Un reforme s'impose

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliqué Un seul mot: SIMPLIFICATION
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Urbanisme
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Regroupement et croisement de données afin d’éviter la redondance et peut-être éviter la fraude. Mettre en place des "Pôles administratifs" dans nos campagnes avec des agents polyvalents pour des cas et renseignements simples. Pour les cas plus compliqués, donner la possibilités d'aller dans les centres concernés selon la demande avec proposition de prise de rendez-vous.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Communiquer, réfléchir,proposer des solutions, écoutés?  Oui mais avec les administrés : communication tripartite
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Caisse de retraite: Accès à la simulation pour sa retraite simple et rapide.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale: remboursements sont faits automatiquement et sans problème avec prise en charge par la mutuellement automatiquement si remboursement n'est pas pris à 100%
Pour une grande décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La simplifier il y a trop de niveaux Etat, Région, Département, Conseil Général et beaucoup trop de communes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? D'abord si l'Etat en donne une contribution budgétaire et c'est aux  services concernés de le soumettre, éducation, santé, transports..
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Transmettre des documents, feuilles de soins, à la CPAM par mail.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc, la, poste
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les trésoreries, les CPAM, la police. les mairies.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Carte d'identité, passeport
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfaite des formations que j'ai suivi au Conservatoire des Arts et Métiers qui m'a permis de changer, passer de l'électronique à l'informatique. On n'en parle pas assez et celà existe depuis très longtemps....
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très satisfaite de l'Ecole Publique tant au niveau de mes enfants que mes petits enfants. Mais pour avoir à consulter le CIO, on a dû se renseigner nous-mêmes.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : En ce qui concerne la CPAM impossible de se faire rembourser une erreur de leur part (retenue  plusieurs fois la franchise pour le même acte médical).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : -  Améliorer l'apprentissage et mieux adapter la formation aux vrais besoins. - Les recommandations de la Cour des Comptes devrait mieux être prise en compte.  - Diminuer le nombre de députés et de sénateurs, et surtout leurs avantages. De voir des assemblées vides contrairement aux assemblées européennes fait désordre..    - Transformer nos fabrications d'armement en industries de pointe tournées vers les nouvelles technologies.  - Favoriser l'investissement dans les entreprises en simplifiant l'épargne pour les particuliers
simplication

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? tout est compliqué et long. il faut simplifier.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? jamais ouvert aux heures où je suis disponible, comme le samedi. ou ferment tôt le soir. peut être faudrait-il ouvrir un soir par semaine tard ( au delà de 18h) et un samedi par mois
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'accueil physique au public, avoir des réponses
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? donner 3 fois les mêmes documents
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? ne plus les déserter
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi, propositions qui ne sont pas en adéquation avec les diplômes. refus de pole emploi de transmettre mon cv à un employeur, j'ai finalement été embauchée ! méconnaissance de pole emploi du marché de travail
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : refus de la MPDH de la demande d'AAH pour une personne séropositive et souffrant d'un problème cardiaque. il a fallu faire appel. ce genre de situation est plus fréquente depuis que ceux sont les départements qui gèrent
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il faut sauver la protection de l'enfance qui est en grande souffrance. des enfants ne sont pas placés par manque de place et donc toujours en danger alors qu'un juge a ordonné un placement
FEMMES OU HOMMES D'ETAT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de personne et d'acquis. Il faut une transparence totale des dépenses de l'états (personnes physiques compris).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moi oui mais pour d'autres régions, je ne suis pas sur
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas sur internet mais dans des agences, avoir une personne en face et vraiment plus importante que d'être seul devant un ordinateur
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi, l'assemblée nationale, le sénat et l'hopital
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? De s'adapter aux cas par cas
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? L'adapter sur le privé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre en place des fonds ou avantage financier pour l'installation dans ces zones
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai dû me débrouiller seul (pole emploi)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de réponse à un remboursement (sécurité sociale)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ecoutez plus les gens des campagnes et leurs permettre d'avoir les mêmes soins que dans les grosses villes
Menteurs ! - État -

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? État trop centralisé.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne suis pas expert
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Beaucoup de ceux que vous démantelez, et qu'il faudrait en fait RENFORCER (éducation, santé, justice).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? C'est un oui de "non-spécialiste", je ne suis pas en mesure de donner des conseils ici, juste un avis timide.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? C'est un oui de "non-spécialiste", je ne suis pas en mesure de donner des conseils ici, juste un avis timide.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les accompagnements sous traités pour l'aide au retour à l'emploi (bilans de compétence, stage CV, etc...) sont minables pour ceux que j'ai rencontrés.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Lisez les propositions d'ATTAC et d'ANTICOR, ils ont un peu bossé ces sujets.