Une administration a l'écoute de la population

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le mille feuilles administratif donne toujours l'impression d'avoir été dans le mauvais bureau ou de pas avoir eu tous les renseignements nécessaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus d'indépendance de décision, mais que les pouvoirs décisionnaires et les compétences cessent de changer ou d'évoluer. Une mairie compétente dans un domaine le perd l'année suivante, comment s'y retrouver pour un conseil.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'assurance maladie, caisses de retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les aides de toutes sorte sont souvent trop complexes et trop opaques. En plus des aides nationales, chômeur, familles, retraités, handicapés, salariés etc..de nombreuses régions ou villes ont leurs aides propres comment s'y retrouver. Cela entraine de nombreux gaspillages, et une région ou un ville plus "pauvre" aidera moins facilement la population en difficulté, donc l'écart ne fera que se creuser dans la population.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dossier de demande d'aide pour ma mère veuve, avec une très petite retraite Urbanisme changeant et restrictif au niveau des communes (malgré des permis d'aménager)
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Je n'ai pas d'avis précis mais peut être en donnant un même interlocuteur pour un même dossier. L'administré aura un meilleur suivi et le fonctionnaire pourra mieux comprendre ses besoins
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut(comme proposé plus haut) que le fonctionnaire soit plus polyvalent et donc compétent dans plusieurs domaines . Cela permettrait en plus de garder un service public dans les territoires les moins populeux.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Puisque les services internet se développent et sont incontournables il faut aider et former les citoyens a pouvoir en profiter et a les utiliser. Une aide individuelle ou des formations gratuites sont indispensables pour ne pas laisser une partie des français sur la touche.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : En retraite depuis bientôt 3 ans, j'ai assez facilement fait mon dossier malgré les 4 régimes différents et une dizaine d'emplois. Ma situation de famille (pour le nombre d'enfant) a tout de même atteint la dizaine de courriers. J'aurais apprécié de pouvoir partir progressivement à la retraite, je pense que deux ou trois ans pour arriver à la retraite pleine seraient largement apprécié par beaucoup de retraités même si le travail effectué est un travail classé pénible ( comme c'était mon cas) et cela permettrai d'importantes économies
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Bon suivi de la part de la MSA  (ma dernière caisse santé) avec caisse complémentaire, hôpital, clinique
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sans parler de Handicap et ou beaucoup disent ne pas connaître la prime d'activité, à sa mise en place La MSA m'a contacté pour la mise en place d'un dossier et j'ai pu en bénéficier presque dès le début