Services publics  ou: " services à la personne ", pour réconcilier le citoyen avec l'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une administration simplifiée mieux connue et plus proche du citoyen , plus humaine Toute démarche auprès des administration prend l'allure d'un combat : pourquoi tant d'affrontements entre celui qui sait et celui qui ignore  et qui en dépend ???
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Décentraliser en apportant les besoins financiers correspondants  et le personnel compétent : à voir avec les collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services publics existent quand on habite en ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'accès à Internet réduit et complique le lien entre le citoyen et l'administration : les retraités sont démunis
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? envisager  dans chaque mairie , un bureau polyvalent en lien avec  les  administrations , grâce à Internet; Le citoyen est souvent démuni face aux responsables administratifs : aux lois qu'il ignore Citoyen et administration communiquent  souvent dans  un rapport de forces,
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? en régression , due aux réductions d'effectifs
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de communication: la Poste,  et pourquoi le citoyen doit-il dépendre d'une entreprise privée pour avoir accès à Internet ( Orange etc...) Les services de santé  L'Education Nationale : Primaire et collège                                              Universitaire : sélection à l'entrée                                               Ouvrir en parallèle davantage d' Etablissements technologiques et d'IUT en lien avec l'Economie pour une formation diplômante et qualifiée pour un accès direct à l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires qualifiés pour aider le citoyen au sein de services de proximité: police, gendarmerie, justice , finances ,
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Evolution de mentalité dans le service rendu : les " services " administratifs ne doivent-ils pas aider le citoyen et non le sanctionner ? " Service à la personne "  . En France, le citoyen est en combat permanent , contrairement aux relations sociales  dans d'autres pays Européen : d'où stress, insatisfaction, violence . Paradoxalement, c'est en France qu'il existe les meilleures couvertures sociales ...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir Ecoles, et services de santé  Réinventer le rôle des Mairies  Ecouter les Maires , les aider :  Le Maire est un personnage central de notre société : ils maintiennent ou redonnent les conditions de vie à chaque ville ou village  Organisation basique à recréer: le Maire, L'Enseignant, le Médecin
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Inscription en Ecole Primaire refusée par la directrice
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Départ en retraite d'un Enseignant: 400 euros retirés du montant de sa première pension à la suite d'une erreur de date de départ : le 3 septembre au lieu du 31 Août ( erreur de secrétariat ) : le médiateur contacté au rectorat d'Académie n' a pu rectifier la situation ...  Voilà un exemple de fonctionnement administratif borné et injuste
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : MGEN : remboursements corrects pour des soins basiques  Mais remboursements dérisoires pour soins dentaires d'Optique, de dépassements d' honoraires ( fréquents et peu évitables si interventions chirurgicales ) ostéopathie.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction concernant les emploi services à domicile ,
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : ORGANISATION de l' ETAT et des SERVICES PUBLICS Arrêter la désertification: garder les services de proximité: maternités, écoles , créer des maisons médicales, les connexions internet. Education Nationale: l'Ecole devrait redevenir un ascenseur social         Priorité à une formation pédagogique de qualité pour les enseignants ( cf '' Ecoles Normales,  IPESS '') pour recréditer la fonction et la revaloriser         Question: l'année de Master est-elle utile pour enseigner en primaire? Pourquoi ne pas la remplacer par une formation pédagogique fondamentale?      REFORME DU COLLÈGE: faillite du '' collège unique '' Le collège ne tient pas compte des différences humaines : aptitudes et niveau . Un retour à l'apprentissage serait plus adapté pour certains élèves afin de  réussir en retrouvant  confiance : l'échec entraîne une certaine forme de délinquance, de souffrance, de violence .          Recréer des internats: une chance considérable pour les enfants issus de milieux défavorisés;           Le ramassage scolaire prive les adolescents de temps de travail,   de repos,  de loisirs.          Réformer l'enseignement des langues: une seule langue obligatoire serait plus efficace . Des expériences ont montré que certains enfants étaient dans l'incapacité d'apprendre une langue étrangère: pourquoi la leur imposer? Ils pourraient choisir de l'abandonner en fin de 6 ème . Et pourquoi imposer 2 langues à des enfants en difficulté?  gaspillage  Une deuxième langue optionnelle ( 4 h)  pour un cursus classique.   Remarque: l'enseignement d'une langue étrangère en primaire doit être de qualité , dispensé par exemple par  un intervenant bilingue sur une demi-journée nécessaire à l'immersion .         Réformer l'enseignement de la musique; le statut des professeurs de musique (et arts plastiques) est aberrant ( 1 heure hebdomadaire par classe entière ! ) . Une discipline aussi essentielle que les autres , plus thérapeutique !           Une chorale et / ou un orchestre par établissement motiveraient les élèves , en particulier les enfants qui ne peuvent joindre une école de musique privée   Une Education citoyenne: apprendre droits et devoirs .   Inscrire aux programmes les bases des lois: droit, justice; faire appel à des intervenants qualifiés: police, gendarmerie, avocats, juges etc... visiter un palais de justice , assister à une plaidoirie , dangers de la route etc ... Aux programmes, et dans un souci de LAICITÉ , étude des textes sacrés fondamentaux ou l'histoire des religions : lutte contre le racisme .    Remettre en vigueur la connaissance et le respect du règlement intérieur de chaque établissement     Savoir récompenser : tableaux d'honneur mensuels, conseils de discipline: félicitations, encouragements, blâmes     Le port d'un uniforme