Raionnaliser l'admisnistration des CT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe et tellement de changements ces dernières années que les citoyens ne s'y retrouvent plus, et les agents publics ont dû mal à suivre également tout cela. Pour les agents publics, il manque une instance unique et nationale qui constitue la référence juridique et fonctionnelle.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus par méconnaissance des droits qui peuvent différer par communes et les services proposés sont souvent mal identifiés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? MSAP, lieu unique de concertation mais souvent méconnues quand il y en a
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Nécessité de téléphoner pour prise de rendez vous avec des horaires de permanence téléphonique non compatible avec une activité professionnelle standard... proposer de façon systématique la prise de rendez vous en ligne
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Accessibilité interne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous mais plus particulièrement les services déconcentrés de l'état
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Instance nationale unique de référence pour les CT pour les les questions juridiques. Certaines activités pourront faire l'objet d'une coordination nationale sur des thématiques comme par exemple une validation nationale d'outils informatiques à destination des collectivités pour faciliter les choix locaux et garder de la cohérence  (fonctionnement à rapprocher des organismes de sécurité sociale)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? État doit renforcer son rôle d'accompagnement des CT (instance nationale unique)
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nécessité de se déplacer aux heures d'ouverture de la mairie non compatible avec une activité professionnelle en 2013, aujourd'hui ils proposent des alternatives numériques mais plus d'espace de dialogue pour les questions éventuelles
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a pas de démarches de l'administration  vers la population. Pas de problème si la personne est acteur de sa recherche, mais parfois l'état de chômage déstabilise la personne qui n'arrive pas à être acteur et ne trouve alors pas d'écoute de l'administration, sauf à basculer dans l'extrême, fin de droits par exemple ou l'administration est alors pkus présente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ras
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerne
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rationaliser, simplifier en diminuant les échelons. MSAP est une bonne piste à développer. Stabiliser l'organisation de l'état pour pouvoir un jour s'y retrouver