DES SERVICES PUBLICS POUR TOUS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Supprimer les communautés de communes, d’agglomération ou de métropoles,  (Non élues par les citoyens) Ces instances chimériques nous ramènent tout droit à un retour de la carte de France de l’ancien régime, avec ses fiefs aux découpages torturés. Par ailleurs, leurs compétences relèvent souvent de l’échelon départemental qui a au moins l’avantage de mettre à égalité urbains et ruraux.  Abroger la loi NOTRE  Et annuler la fusion des régions qui a sinistré une dizaine de villes de province. (Limoges, Clermont, Poitiers, Amiens, Besançon...) Au contraire, retrouver nos 22 régions et diminuer la taille des 3 plus grandes (Rhône-Alpes, Provence, Midi) pour arriver entre 3 et 5 départements, soit à peu près le découpage des académies. Des villes comme Grenoble et Nice mériteraient de devenir des capitales régionales. Nos régions ne sont pas trop petites, par exemple, l’ancienne région Bourgogne était plus étendue que toute la Belgique !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Revoir la répartition des compétences entre collectivités territoriales   (Pour éviter les doublons), mais sans chercher à fusionner systématiquement ces collectivités. (A chaque politique son échelle adaptée)  Rassembler la gestion des collèges et lycées sur un même échelon local, plutôt le département Attribuer toutes les compétences transport public aux régions, (trains et autocars) à l’exception du transport urbain. Transférer la gestion du RSA, de la PMI et autres actions sociales des départements, à la CAF ou à la CPAM.  Voici la répartition de compétences que je propose et qui doit bien sûr s’accompagner des budgets correspondants !  AUX COMMUNES : - La petite enfance, les écoles et leurs cantines. - Les écoles d’art de musique municipales.  - Les bibliothèques. - La voirie, les parcs et jardins. - Le sport et les installations de loisirs du quotidien. (Gymnases, maisons d’associations, salles des fêtes…) - Retour de tous les services publics de proximité qui avaient disparu (poste…)  AUX DEPARTEMENTS : - Les routes. - L’eau, les déchets, l’environnement. - L’urbanisme. (Ce qui sera une petite révolution !) - L’architecture et le patrimoine. (Sous tutelle du ministère de la culture) - Les infrastructures techniques et les bâtiments.  - Le logement et la coordination des politiques locales de logement social. - Les collèges, lycées, et leurs cantines et internats. - Les installations sportives d’intérêt départemental. (Piscines, patinoires, hippodromes…)  AUX REGIONS : - Les grands réseaux, de transport public (train, cars, aéroports) - La politique culturelle. (Festivals…) - Les médias publics locaux. (FR3…) - Le soutien à l’économie.  A LA CAF ET LA CPAM : - Le RSA, la PMI, et autres prestations sociales aujourd’hui au département.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Le train
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le calculateur d'itinéraires et d'horaires en transports collectifs, tous modes confondus, (Avec toutes les correspondances TGV, TER, Train, autocar, autobus, tram, métro, bateau...) à l'échelle nationale, voire européenne. (ça existe aujourd'hui, mais au niveau régional)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans l'administration, au contraire de cette tendance actuelle à l’éclatement des tâches et des responsabilités, attribuer à l'usager un interlocuteur compétent qui suivra son dossier jusqu'au bout et en sera responsable. Il pourra le joindre aisément par téléphone et mail pour suivre l'avancement des démarches. L'usager saura qui s'occupe réellement de son affaire et ne se retrouvera pas seul face à un système kafkaïen.  Créer une obligation d’accessibilité multimodale pour toutes les démarches administratives : Toute administration (mairie, préfecture, CPAM…) doit pouvoir être sollicitée par le citoyen selon plusieurs modes, et non pas un seul mode exclusif, souvent l’Internet, et souvent en disfonctionnement. Refuser de recevoir un usager au motif que la demande se fait seulement par Internet doit devenir illégal. Par principe et obligation d’accessibilité, les démarches administratives doivent être faisables simultanément et au choix sur les modes suivants : -	Sur place -	Par courrier -	Par téléphone -	Sur Internet -	Eventuellement selon d’autres modalités suivant les cas. Y compris, et à plus forte raison, pour les ambassades, les consulats, les services des étrangers, etc
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La petite enfance (Du moins dans ma commune)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout dépend de quelle évolution on parle!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner les moyens humains et matériels de mieux gérer leurs emplois du temps, leurs moyens de communications, les relations directes avec les usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Utiliser la commande publique pour revitaliser les territoires en difficulté. Faciliter l’accès aux marchés publics pour les petites entreprises.  Préférer les entreprises locales :  -	En donnant un avantage kilométrique aux entreprises proches, lors des appels d’offres. (et tant pis pour les règles européennes de concurrence qu'il faut revoir!) -	En prenant en compte le temps de trajet et la réactivité d’intervention en cas de sinistre. -	En prenant en compte l’impact écologique des transports dans l’analyse des offres.  Réserver une part importante des approvisionnements des cantines aux producteurs agricoles et commerçants alimentaires locaux, ce qui permettra aux maires de soutenir les entreprises de leur commune.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur ce sujet, mon conseiller Pôle Emploi à pleinement répondu à mon besoin.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sur ce sujet, je suis pleinement satisfait de l'école et des enseignants de mon enfant.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Abroger la loi Elan sur les HLM, pour augmenter la qualité des logements :  Pour les logements neufs, Imposer un cadre de qualité architecturale minimal aux investisseurs privés pour les amener par la contrainte à rejoindre la qualité actuellement atteinte par les offices HLM.  Imposer la loi MOP sur tous les grands projets privés, au-delà d’un certain nombre de logements et de m² : 50 logts/200 lits - 2500 m²  En logement collectif neuf, imposer des dimensions minimales pour les pièces de vie, même en logement non accessible PMR. (Comme le font les offices HLM)