Un état et des services publiques qui sont mis au service de tous les citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous avons besoin d'une administration efficace et de proximité.Je suis pour donner au préfet, au maire plus de responsabilité sur les choix d'organisation du territoire. Ex: pour la limitation sur les routes du 80, il faut responsabiliser les maires, certains d'entre eux critiquent cette loi en critiquant l'état . Si les maires avaient cette responsabilité de faire des choix sur leur réseaux routiers en fonction des accidents, dangerosité..... ils mettraient les citoyens devant leur responsabilité et ils devraient justifier leur choix . Responsabilité difficile car ils auraient face à eux les futurs électeurs, ceux qui ne veulent aucune limitation à leur conduite et ceux qui sont en demande de règles pour la protection de tous. L'état y gagnerai en terme d'image. Idem pour la disposition des radars.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? la poste qui a des créneaux horaire de plus en plus limité.Les transports en commun, la aussi les horaires ne sont pas adaptés et cela m'oblige à privilégier la voiture. L'accueil à la mairie, aujourd’hui pour des démarches simples la mairie me demande de m'adresser à l’agglomération. Un problème de ramassage de poubelles il faut s'adresser à l'agglomération etc...........Il n'y a plus de lien direct de quoi exaspérer le citoyen dans son quotidien. Meme pour une information à votre grand débat national, la secrétaire d’accueil à la mairie m'a renvoyé vers le site de l'agglomération (Montpellier 34) là aussi j'ai abandonné mes démarches car je ne suis pas arrivée à entrer sur le site concerné.Cela aurait été plus simple à mon avis de mettre à disposition de citoyens des cahiers de doléance accessible à tous . J'ai donc recherché par mes propres moyens comment accéder au grand débat.Mais je connais plusieurs personnes qui ont abandonné par manque d'information de la part des élus .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.Internet permet à l'état de supprimer des postes et les citoyens n'ont plus d’interlocuteur. Ex: pour les impôts ou pour les documents concernant la carte grise, document pour la vente d'un véhicule etc.......... je me suis retrouvée plusieurs fois confronté seule devant mon internet avec l'impossibilité d'accéder au service dédié à ces démarches ou dans l'incapacité de faire fonctionner le service . Conclusion je me suis agacée sur mon ordinateur et j'ai laissé tomber certaines démarches.Peut être que c'est l'effet recherché mais certainement pas une amélioration du service publique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucune. Chaque soi-disant amélioration à été faite par la suppression de poste humain avec comme seul intérêt de faire des économies. C'est les citoyens vivant en campagne qui subissent le plus  cet état.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pour moi il faut remettre de l'humain dans le service publique, c'est cela la vrai évolution .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de diminuer les effectifs et en proposant aux salariés des contrats de travail en CDI .La stabilité permet d'acquérir de l'expérience et donc des compétences.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je suis satisfaite de l'information apporté par l'administration de la CARSAT, pour la préparation de mon départ en retraite. j'ai eu un rendez vous individuel qui m'a permis d'éclaircir certains points. La conseillère était compétente .