simplification et développement de la proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop centralisé, trop de règles complexes et souvent de documents à remplir. Il faut simplifier ! La plupart du temps trouver le bon circuit et les bons documents, la bonne façon de les remplir, pour activer une disposition, relève du parcours du combattant. L’etat doit se limiter à l’exercice de ses fonctions régaliennes Le mille feuille territorial doit être revu. La nouvelle organisation des régions qui devait permettre des économies a en réalité suscité des dépenses supplémentaires. Il y a des doublons et au contraire des activités qui ne sont pas ou mal assurées. Les décisions sont beaucoup trop centralisées, prises par des fonctionnaires ignorants des réalités du terrain ou des particularités existantes.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? L'état ferme de plus en plus de services en milieu rural ou dans les petites communes. Il faut mettre en place et développer des permanences pour que les citoyens qui ne peuvent pas se déplacer ou ont besoin d'un accompagnement ne soient pas totalement abandonnés. Les services itinérants répondent aussi à ce besoin. Favoriser les services d'accès et de formation aux services disponibles sur internet. Si on entend les problèmes exprimés par les habitants de ces territoires, les services en question même s'ils sont censés exister sur le papier sont largement insuffisants.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La transmission électronique des feuilles de soins, le fait de pouvoir faire la déclaration des revenus sur internet, la gestion des documents d'état civil et des véhicules…. Quand il n’y a pas de bug et quand il y a suffisamment d’effectifs pour traiter correctement les dossiers reçus.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réformer l'Ena. Rendre le recrutement vraiment ouvert et diversifié versus le milieu social ; c’est la théorie mais visiblement ça ne fonctionne pas du tout. Imposer non seulement un stage dans l'administration, mais également un stage en entreprise. Les énarques sont de brillantes mécaniques intellectuelles mais n'ont aucun sens pratique. Les collaborateurs de l'état devraient être au moins pour 40% d'entre eux recrutés parmi des membres de la société civile et travailler en équipes mixtes sur le plan de la provenance. Les collaborateurs doivent être évalués, motivés, rémunérés et promus selon les mêmes principes que dans le privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? favoriser la définition des budgets locaux en fonction des besoins exprimés par les citoyens locaux, des projets proposés et adoptés de façon participative. Consulter les administrés lorsqu’il y a des décisions importantes, des travaux à réaliser, et indiquer précisément le coût, les retours attendus, économiques ou pas , l’impact sur les finances locales et la répercussion sur les contribuables locaux.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM - pour un remboursement l'ordonnance du prescripteur m'a été réclamée. Je l'ai fournie à 3 reprises et chaque fois je recevais un message standard me la réclamant sans autre explication. J'ai fin par écrire au directeur, au ministre et au président de la république ! la situation s'est curieusement débloquée aussitot. Le dossier a mis 7 mois pour être réglé et ce pour une somme d'une trentaine d'euros.