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Simplifier et gagner en efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'administration on s'y perd. Manque d'efficacité pour un coût trop important
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? L'accès aux soins, manque d'effectifs et de moyens dans les hôpitaux. Minimum 6 mois pour avoir un rendez-vous avec un spécialiste.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les transports pour le reste ça se dégrade...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, les hôpitaux, tribunaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La plupart des démarches administratives sont complexes et bien souvent inutile car répétitive. Les dossiers pôle emploi ou Caf par exemple
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur donner des formations les rendre plus polyvalent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut simplifier le fonctionnement de l'administration. Supprimer des démarches inutiles faciliter le travail des fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être à l'écoute des besoins de la population et de leurs difficultés. Donner plus de moyens et de pouvoirs aux maires, ils sont les plus à même de répondre aux besoins de leurs administrés.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est totalement inefficace en matière de formation contrairement à l'Apec qui accompagne réellement le demandeur d'emploi dans son parcours de formation
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : L urssaf est un vrai casse tête  Le RSI est une catastrophe
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut simplifier le fonctionnement des administrations mais aussi les démarches pour les administrés. Bien souvent pour obtenir une réponse à une interrogation ou un simple document on est ballotté de service en service. Il faut clarifier les démarches et informer le citoyen.
quelques idées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? c'est un mille feuille incompréhensible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? il y a trop de clientélisme au niveau local
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le site impots.gouv.fr
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : un interlocuteur pour l'école, un autre pour pour la cantine, un autre pour le centre aéré,  un autre pour la garderie avec à chaque fois les mêmes informations à communiquer... Les grèves de cantine
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : la CPAM fonctionne bien
Plus d’humilité dans l’administration.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Vers une simplification.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non, mais il y a effectivement souvent beaucoup de tatillonage.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être sur le terrain justement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi : pas assez d’agents et pas assez compétents. L’Anah : pas assez efficaces.
Remise à niveau des conducteurs et tests médicaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Au lieu de remettre en état à un coût exorbitant les radars détériorés, je suggère la remise à niveau des conducteurs titulaires par exemple depuis 5 ans de leur permis, à savoir : cours de code, de conduite  et tests médicaux (acuité visuelle, orientation),, au moins justificatif de certificat médical avec le renouvellement de l'assurance
epad

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas assez de personnel dans les EPAD,il faut mieux s'occuper des personnes âgées et l’état doit mieux prendre en charge le forfait journalier/c'est trop cher et ou va l"argent du jour férié travaillé...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? des maisons de service publics avec des horaires adaptés pour les gens qui travaillent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Optimisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de rigueur et de réactivité Gestion en temps réel sur les problèmes actuels Simplifier les circuits Eviter la mise à jour régulière des normes, appliquées à tous sans distinction des situations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le maximum
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Dans mon cas, la mairie est ouverte jusqu'à 20h, un soir par semaine = Impeccable
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour mon cas personnel, je n'en ai pas, par contre, au niveau de la commune, il y a une multitude de normes, qui changent constamment, et qui sont pour certaines, complétement inutiles ou appliquées à l'identique pour tous, sans distinction des situations spécifiques
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cependant uniquement s'ils sont compérents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Donner accès aux personnes ayant plus de 40 ou 50 ans et revoir le système de recrutement via des concours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas dépenser des montants énormes, sans contre-partie efficace
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : Le système de correspondance par courriel, ne permet pas de rajouter une pièce jointe, c'est dommage. De plus on ne peut pas répondre à leur message, re-dommage !
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnes envoyées par POLE EMPLOI, ne correspondent pas du tout au profil du poste recherché.
Réponse aux questions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat français a été en avance au cours des siècles, mais aujourd'hui il a grand besoin de réformes.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les services de la Justice, de la Poste, de l'URSSAF, des urgences sont très insuffisants.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On a trop réalisé sur internet, et pas assez dans la proximité !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La réalisation des feuilles de paye des salariés, la Déclaration annuelle des salaires.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas avoir des fonctionnaires à vie ; qu'ils voient comment cela se passe dans le privé !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En faisant de l'aménagement du territoire.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'administration s'occupe uniquement du taux horaire des formateurs qu'elle souhaite très bas, sans se soucier du nombre d'heures, ni de la qualité de la formation dispensée.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Education Nationale est aujourd'hui incapable de mettre au pli les élèves violents, dangereux ou perturbateurs.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout dépend en fait de la personnalité des conseillers Pôle Emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Nous n'avons aucune information sur la retraite. La CRAM ne fait pas son travail.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pour refaire sa carte vitale, c'est la croix et la bannière. Il s'agit bien sûr de la Sécurité Sociale.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'y a aucun organisme qui vient en aide aux sociétés en difficulté.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'action des Prud'hommes est catastrophique, en prenant des jugements contraires au bon droit des salariés et des employeurs. C'est bien sûr l'un des premiers freins à l'embauche.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réalisation des feuilles de paye est en France d'une complexité stupéfiante.
psychiatries propositions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? à lire et prendre en compte : https://www.facebook.com/Doléances-concernant-la-psychiatrie-donnez-vos-idées-147786196138688/?modal=admin_todo_tour
Rénover les routes françaises et leur signalisation

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rénover les routes françaises et leur signalisation lumineuse ou numérique  Diminuer dramatiquement le nombre d'accidents sur les routes françaises. Remettre d'urgence nos routes aux normes européennes : réfection des revêtements bitumineux, des lignes blanches latérales et plus que tout POSE DE CATADIOPTRES  lumineux ou numériques qui dessinent la route la nuit par temps de pluie et de brouillard.  Plutôt que réduire la vitesse a 80 kmh, investir sur ces rénovations permettrait une vraie réduction des accidents et du nombre de morts et de blessés. Prendre exemple sur les routes italiennes  suisses ou espagnoles. Pour ses routes dégradées  la France apparaît en effet comme un pays sous développé en Europe dont nous ne sommes pas fiers alors que nous sommes la première destination touristique ( 100 Millions en 2018)
L'Etat doit s'améliorer, non pas se mettre en retrait

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Peut-être qu'on doit essayer de rendre les administrations plus efficaces, mais surtout pas en supprimant des postes de fonctionnaires.  Diminuer la bureaucratie sans diminuer la qualité des services. Le facteur humain reste crucial, ce n'est pas en faisant constamment appel au numérique que cela rendra les services publics plus efficaces. L'informatisation facilite en partie les choses, mais elle peut aussi être contre-productive.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Je ne sais pas répondre, mais il faudra leurs donner les moyens aussi.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il y en a déjà assez. Avant de mettre plus d'internet, il faudrait s'assurer que tout le monde a accès à internet...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'école et la santé: augmenter le nombre de postes, non pas les réduire.  La prise en charge des enfants en danger et des personnes âgées dépendantes. La justice doit rester accessible à tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le système d'imposition est trop complexe
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Réduire le nombre de hauts fonctionnaires et augmenter le nombre de fonctionnaires "normaux" Réduire le poids des grandes écoles qui préparent les hauts fonctionnaires, elles sont trop discriminantes.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Décentraliser une partie des services
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : A quoi cela sert-il d'avoir une carte vitale, et de la présenter au professionnel de santé, si de toute façon parfois il passe par une feuille de soin qu'il faut par la suite envoyer à la Sécu?
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Etant donnée la crise profonde, économique, sociale, écologique, dans laquelle nous sommes aujourd'hui, l'Etat doit assumer encore plus se fonctions qu'avant, et non moins. L'objectif du Président de la République de réduire le nombre de fonctionnaires me semble très dangereux. Il faut favoriser et non pas compromettre les services publics.
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Ameliorer l’efficacite des services publics en associant les remunerations a l’efficacite et non a l’anciennete ou a la syndicalisation
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Deja beaucoup de choses disponibles . Penser aussi aux personnes agees ou incapables d’utiliser internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Declaration impot, paiement amendes, secu (carte vitale)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hopitaux, mairies, police, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Bon exemple: la carte d’identite valable 15 ans mais date limite indiquee 10 ans donc refusee en Allemagne mais que votre employe de Mairie refuse de refaire car encore valable: Exemple de “choc de simplification” a la Francaise!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition qu’ils ne puissent abuser de leur pouvoir: necessite du recueil avis des usagers et d’une notation sur amabilite/efficacite avec impact sur salaire /promotion...comme partout sauf dans la fonction publique
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf reponse ci dessus Responsabiliser chacun avec evaluation efficacite
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Creations de zones franches dans des centres villes sinistres pour aider des commerces a se reimplanter. Creer services bus gratuits pour amener les habitants de petites villes sinistrees vers centres plus prosperes. Baisser la fiscalite sur les entreprises dans territoires en difficultei
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Qualite des lycees publics, en baisse toutefois (greves, absenteisme injustifie des professeurs ...)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca fonctionne bien, interet du tiers payant
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficacite du cheque emploi services
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Souvent dans les services publics 2/3 profitent du systeme, 1/3 tirent la machine: il faut reequilibrer en motivant par la differentiation salariale en correlation avec l’efficacite et non l’anciennete/l’appartenance acun syndicat
ALLEGER LE TRAVAIL DES SOIGNANTS ET DE TOUS LES ACTIFS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop de cadres,trop d'instances,trop de taches administratives qui surchargent les travailleurs ,les empêchent de se consacrer à l'essentiel
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la sécurité sociale,la caisse de retraite
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? polyvalence des agents qui visitent les personnes en difficulté
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? préférer les investissements sur les besoins ruraux aux grosses dépenses urbaines non indispensables
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : carsat auvergne trés satisfaite
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : cpam trés satisfaite  //  multiples complications avec les mutuelles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'état devrait contrôler les complémentaires santé revenir à l'essentiel : se nourrir,se soigner,se loger. redonner aux acteurs de ces besoins fondamentaux les moyens d'oeuvrer avec sérénité. n'y aurait-il pas là 1 moyen de réduire le chômage, redonner confiance,aller dans le bon sens pour l'écologie ?
santé. organisation des communes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les réformes territoriales successives  sont inabouties.  En milieu rural, le résultat ce sont des EPCI XXL , des bourgs centres affaiblis, tirés vers le bas par des petites communes surreprésentées  dans les conseils communautaires. Les 35 000 communes sont une exception française, anomalie jamais remise en question Proposition : pour réellement défendre l’échelon communal, il faudrait  imposer une taille minimale aux communes en fonction de la densité de population.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé Les transports La poste : la distribution du courrier 6 jours sur 7 n'est plus nécessaire
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la santé Depuis plus de 10 ans les mesures pour lutter contre les déserts médicaux ont échoué. Les rapports parlementaires se succèdent sans lendemain et bientôt il va falloir organiser des missions humanitaires dans certains territoires français ! La profession de médecin est parmi les plus nobles. Elle ne peut avoir des exigences en contradiction avec le service public. Quelle autre profession bénéficie d'une "sacro-sainte" liberté sans limite au détriment des malades ? D'autres professionnels prennent à bras le corps leur organisation: : infirmiers libéraux, pharmaciens etc... Confions la mission de résoudre le problème des déserts médicaux à la profession elle-même. Elle est dotée d'un conseil de l'ordre qui peut apporter la solution. Opposer coercitif et incitatif n'a pas de sens. Les autres professions qui sont régulées d'une façon ou d'une autre ne se plaignent pas d'être entravées !
être plus proche de la réalité locale ; mieux mesurer l'impact de l'action publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? le système est trop centralisé, trop loin des réalités économiques et sociales, trop lent et trop peu pragmatique
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? une partie de la gestion éducative et culturelle, de la gestion hospitalière, de la justice, de la gestion des transports
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? une évolution positive dans les plateformes téléphoniques, du conseil et de l'accueil à la DGI, une thrombose dans les services de santé, une paupérisation de la justice
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, l'éducation, la justice, les prisons
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? par davantage de délégation et plus marge de manoeuvre par rapport à la réglementation
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? mesure son efficacité ; gérer par objectif
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? inciter les plus compétents à prendre des risques et des postes difficiles en leur donnant des avantages de carrières et de rémunérations
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : les professeurs d'écoles et de lycées- dont la qualité et l'engagement sont très variables- devraient recevoir des mesures de rafting de le part de leurs élèves
pas de politiques uniformes...

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? davantage décentraliser; sans créer de "mille-feuille"
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Aides à l'emploi. Avec les moyens financiers afférents
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé; davantage de personnels dans les hôpitaux, les EHPAD
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ceux que vous voulez...Mais maintenir en même temps la possibilité d'y accéder sans internet (cf l'illectronisme...)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Etre imaginatif, et adapter au cas par cas (d'où la nécessité de décisionnaires proches); des partenariats, conventions avec des commerçants, autres services...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscriptions : ok manque de professeurs remplaçants
OUI à un service public de qualité à qui l'état et les collectivités territoriales donnent les moyens de fonctionner correctement.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle devrait être plus décentralisée sauf en ce qui concerne l'enseignement du premier degré (école primaire) qui devrait relever de l'Etat et non pas des municipalités en ce qui concerne le choix des rythmes scolaires et le budget par enfant.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les agences de santé régionales qui doivent arrêter de fermer les petites maternités sous prétexte de non rentabilité. Un établissement de soins public n'a pas pour vocation première d'être rentable mais d'apporter des soins là où il y en a besoin.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le rachat de parcelles.
Si oui, comment ? De quels types de  fonctionnaires parlez-vous ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En arrêtant de faire des coupes budgétaires inutiles et qui ne permettent plus aux fonctionnaires d'assurer leur mission correctement ( fonctionnaires des impôts, de la justice....).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Soutenez celles et ceux qui sont le plus au contact de la population : les maires et les élus locaux.
L'administration des services publics limitée à 3 échelles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuille, manque de lisibilité sur les missions de chaque entité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les collectivités territoriales
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d’impôts trop complexes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnaires d'Etat uniquement; renforcement ses missions de contrôle sur le respect des règles justes , notamment en matière de protection de l'environnement
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? par une suppression des multiples states et une distribution des missions sur 3 niveaux Etat, Région ou département et communes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? si la commune reste l'interlocuteur local aucun problème dans la remontée des infos de terrain à l'échelon régional puis national
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfait au niveau collège et lycée; autonomie sur l'après bac
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfait du système actuel mais le coût des frais de santé devrait être transparent, voire remboursement décalé dans le temps, pour se rendre compte de l'aide apportée
Simplifions et donnons des objectifs

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier le mille-feuilles des administrations, cela passe par simplifier voire supprimer une partie importante des lois
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? toutes les administrations au minimum.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? IL faut les responsabiliser, leur donner des objectifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les personnes qui passent par l'ENA ne devraient pas avoir le droit de devenir un Elu. L'ENA est l'école nationale de l'administration, donc pour faire fonctionner l'Etat pas pour devenir un professionnel de la politique, bloqué dans moule issu de leur formation. Ils sont là pour aider les politiciens qui ne viendrait que de la société civile.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Répartir les richesses et ne pas déserter le monde rural.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'éducation nationale est à la fois d'une extrême performance et en même temps pitoyable... on ne peut pas laisser un tel bateau dériver sans capitaine et discipline à son bord. Les obligations de résultats doivent être inscrits dans le marbre. S'ils ne sont pas atteints, alors mutation obligatoire... et cela pourrait être le cas pour tous les fonctionnaires...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les communications entre organismes sont nulles... des données sont perdues, le traitement des dossiers est lent... inadmissible. De nombreuses personnes ne peuvent attendre 6 mois avant de toucher le retraite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pourquoi les enfants ne sont automatiquement mis sur les 2 numéros de sécurité sociale des parents ?
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certes il existe une multitudes de cas, chaque cas étant presque unique, il est très difficile de pouvoir répondre à tous les cas sur un seul document. Donc ce dernier est d'une complexité sans nom... simplifions les règles, balayons les niches fiscales, sociales, civiles, pénales, ...
L’exigence de réforme des élites

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’administration centrale est complètement déconnectée des réalités de terrain.  Les profils sélectionnés pour intégrer l’ENA doivent être revus pour favoriser la capacité à conduire le changement.  Des stages longs dans les grands réseaux du service public (caisses de sécurité sociale par exemple) et dans des entreprises privées devraient être obligatoires pendant la scolarité a l’ÉNA. Le pilotage des projets système d’information doit être maîtrisé. Aujourd’hui, l’impact des décisions politiques n’est pas maîtrisé, notamment sur les systèmes d’information ce qui coute très cher. Le risque à ne pas légiférer doit également être considéré. Trop d’agents passent leur temps à rédiger des textes juridiques (ou à les valider) sans importance ce qui conduit à une bureaucratie inouïe. D’une façon générale, l’administration centrale s’épuise dans des taches chronophages qui ne contribuent en rien à la performance du pays.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, les CPAM, les CAF, les URSSAF, la Poste, la mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi, l’hopital, toute la sphère médico sociale. TOUS les services publics doivent investir l’inclusion des personnes handicapées (notamment l’Education Nationale). La psychiatrie doit également appliquer les bonnes pratiques recommandées par la HAS en matière de prise en charge de l’autisme.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Cf propos supra
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Enfant précoce déscolarisé du collège public incapable d’appliquer les circulaires sur le sujet. Refus de donner plus de travail à notre fils qui a sombré en dépression. Il s’épanouit désormais dans un collège privé où les enseignants sont formés à la précocité...à une heure de bus de chez nous alors que le collège public est au bout de la rue été qu’il a un profil très scolaire. Autre enfant scolarisé dans une école primaire publique très dynamique où la bienveillance et l’education positive sont de mise et donnent d’excellents résultats.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le Cesu fonctionne parfaitement et le site de l’Urssaf est moderne et simple d’utilisation
Suppression des agences de l'Etat qui ne servent à rien  50 milliards par an

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop d'agences et opérateurs de l'Etat qui ne servent à rien car les ministères font déjà le travail et sont habilités à exercer des contrôles ce qui n'est pas le cas pour les agences de l'Etat. Par ailleurs supprimer le millefeuille territorial
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? le télétravail permettrait d'éviter de multiplier le nombre d'agents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? demandes sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le millefeuille territorial
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? passeport et carte d'identité
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? simplifier voire supprimer le millefeuille territorial et le cumul des mandats rémunérés, supprimer les hôtels de Région et les conseils régionaux, les intercommunalités en tous genres...
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : le CPF est encore nébuleux et non facilement disponible pour pouvoir en disposer
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : suppression des agences (opérateurs ) de l'ETAT qui ne servent à rien puisque les ministères font déja le travail
Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Totale transparence de l'activité des Sénateurs et Députés. Faire une étude afin de connaitre  leur déclaration fiscale, leurs activités,  la liste des présences lors des séances,  la liste des participations aux votes,   les votes effectués, et leurs frais professionnels, les avantages en nature, budgets voyage, montant des cadeaux
Rendre l'Intermittence  (du spectacle) indépendante de Pôle emploi

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pouvoir faire en ligne toutes les démarches avec Pôle emploi permettant de toucher son allocation pendant une période de formation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Trop souvent les agents Pôle emploi sont incompétents car non formé pour pouvoir accompagner les intermittents du spectacle. Il faudrait qu'il y ait au moins un bureau/comptoir par agence Pôle Emploi spécialisé dans l'intermittence du spectacle. Ou alors créer un service publique spécialement pour les intermittents du spectacle indépendant de Pôle emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai effectué une formation de troulis semaines dont le financement a été entièrement pris en charge par l'AFDAS. La prise en charge a été simple et rapide et communication facile et efficace. J'en suis très satisfaite.  En revanche étant intermittente du spectacle je devais me déclarer comme étant en formation auprès de Pôle Emploi. Les démarches étaient laborieuses. J'ai du me rendre dans deux bureaux Pôle emploi différents, envoyer des documents à différentes adresses dans des délais très courts. Tout ça pour que Pôle emploi au final ne les prennent pas en compte. Il y a un manque de communication flagrant pour expliquer toutes ces démarches. Il est également impossible à l'heure actuelle de simplement se déclarer "en formation" comme on déclare tous les mois nos heures travaillées (alors qu'il y a bien une case à cocher spécifiquement pour la formation) car sinon le système informatique plante et on perd notre allocation.  Je suis bien consciente que de manière générale les démarches ont été facilitées chez Pôle emploi au fur et à mesure des années notemment grâce aux outils numériques, mais il y a encore du travail pour améliorer les démarches pour la formation !
à lire et prendre en compte ( sequels neuroleptiques je sais pas ou poser ça)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? lire et prenre en compte: https://www.facebook.com/PSYCHIATRIE-Chefs-daccusations-Etat-labo-pharmasoignants-272163987045645/notifications/
école

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : peut-être plus qu'un service publique, l'école. Au moment de partir en retraite, je suis assez consternée. L'éducation nationale ne va pas bien: trop d'hétérogénéité à gérer et trop peu d'aide pour les enseignants. Il manque de RASED. Sur mon secteur il y avait il y a 8 ans 3 maîtres E, 1 maître G et 1 psychologue. Il n'y a plus qu'1 maître E et la psychologue. Un maître G intervient 1journée sur une école. Du coup il y a trop de demandes chez les orthophonistes... la dépense reste à la charge de l'état puisque c'est remboursé par la sécurité sociale. Il faudrait qu'un RASED complet puisse intervenir sur nombre d'enfants bien plus réduit qu'aujourd'hui. Les services de soins sont saturés, mais certaines demandes n'en relèveraient pas. Il faut qu'il y ait plus de maîtres UPE2A. Je pense qu'il faudrait arrêter de transformer en handicap la difficulté scolaire qui peut être liée à des difficultés sociales, à des troubles dys,  au comportement. Il faudrait que dans toutes les écoles il y ait des maîtres en plus pour prendre en charge des groupes ou accompagner en classe certains enfants. On pourrait alors soulager les MDPH. Et ne pas mobiliser tant de monde pour des bilans, des commissions etc... qui peinent souvent à trouver la solution. Je pense aussi qu'il faut mettre à la disposition de tous les maîtres des progressions et quelques méthodes validées par des chercheurs avec des protocoles d'enseignement précis. Cela allègerait la charge de travail des enseignants. Cela n'empêcherait pas la créativité pédagogique mais à partir d'un canevas plus précis. Cela permettrait aussi à des enfants changeant d'école de mieux s'y retrouver.  Je pense qu'un grand débat pour l'éducation nationale serait nécessaire et utile.
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Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourd... Simplifier les démarches par des services accessibles partout !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus d'accueil EDF dans notre département, diminution des fréquences ferroviaires, bureaux de poste qui ferment, etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôt peut être ? Le service immatriculation véhicules aussi.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? démarches administratives quant à la construction, permis de construire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Oui sans hésiter pour des demandes simples, plus de réserve quant au traitement de demandes complexes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Vaste sujet, je ne connais pas dans le détail, mais il y a toujours possibilité d'amélioration !
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'état soutienne les collectivités territoriales !
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est déjà très ancien pour moi, ça a évolué depuis...
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Retraité grosse entreprise nationalisée, je n'ai pas connu ce genre de démarche...
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le plus compliqué pour moi, et plus récemment pour mon épouse : le régime ARRCO. De multiples gestionnaires difficilement joignables reliés à un système à couacs...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dans l'ensemble RAS. Mais rien de compliqué dans l'ensemble pour notre couple.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non concerné.