INFORMATION ET DÉMARCHES POUR LES DROITS

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches, centraliser les informations sur une plateforme: revenus salariés et indépendants / pole emploi / allocations familiales / droits aux aides fiscales (travaux transition énergétique / déplacements...)/impôts   etc... afin de savoir facilement quels sont nos droits, comment procéder, être dans les règles et avoir des agents physiques à qui s'adresser et qui ont TOUTES les informations à disposition.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? transports!  Habitant le 05 il m'est impossible de vivre sans voiture quotidiennement! Aucun transport ne me permet d'aller au travail, ni de revenir!  De plus les transports (train principalement) ne sont pas compétitifs pour sortir du département. Seule il est toujours préférable de prendre sa voiture et ceci est inadmissible en 2019!
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Centraliser les informations et donc demandes : CAF / Pole emploi / Impôts / Aide pour travaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? école et scolarisation des moins de 3 ans
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? transports aides administratives avec personne physique et qui connait les possibilités et les fonctionnements particuliers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? déclaration d'imposition pour les travailleurs indépendants + gérant EURL CTE 2018! Aides pour travaux de rénovation
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? les fonctionnaires doivent être formés à expliquer les droits / devoirs aux citoyens et les aider dans leurs démarches sur PLUSIEURS domaines (impôts,allocations...)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? former régulièrement les agents, dans plusieurs domaines Pole emploi / CAF / Impôts / URSAFF ....  Leur donner accès aux divers services et qu'ils puissent  accomplir des démarches en direct avec les usagers (stop aux envois différés par la poste, stop au cloisonnement des services)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? diminuer les salaires des bureaucrates éloignés du terrain, les remboursements de frais anormaux taxer les entreprises lucratives détaxer les lanceurs d'entreprises au début pour encourager les initiatives  encourager financièrement les bonnes pratiques citoyennes (transports, rénovation de l'habitat)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : inscrite à pole emploi plusieurs fois, aucune formation pour bac +5 proposée , seulement 1 de 1 jour alors que pendant cette période j'avais MOI MEME trouvé et financé une formation
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aide financière pole emploi : satisfaisante et permettant de subvenir à mes besoins  aide à trouver un emploi: néante
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : CPAM : soin dentaire non remboursé pour dent manquante , en 2017 ne pas avoir de dent de devant apparemment est esthétique
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : déclaration impôts pour une personnes qui combine travailleur indépendant + gérant associé unique EURL : personne ne sait comment nous renseigner  Idem URSAFF et prélèvements des indépendants Plusieurs numéro de Siret, incompréhension totale!
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : aide gratuite pour les lanceurs d'entreprise! avec des personnes qui sont formées aux droits et devoirs!