Un Etat...en bon état.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Globalement bien.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Je souhaite plutôt une limitation de l'Internet, pour ne pas pénaliser les personnes âgées ou en difficulté avec l'informatique. Maintenir et renforcer à contrario des services facilement accessibles. Simplifier les démarches téléphoniques, longues et fastidieuses avec le système de "plate-formes'" et de choix multiples successifs.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Hélas, je constate plutôt des dégradations,  dues soit à des travaux non faits (ex, SNCF), soit à un manque de personnel (ex, hôpitaux; établissements d'enseignement; bureaux de poste fermés ou ouverts avec parcimonie), soit à des raisons obscures (ex, policiers refusant de prendre un dépôt de plainte).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui, difficultés pour contester une amende indue pour défaut de paiement de stationnement dans une ville où je n'étais pas. Affaire non encore réglée après plusieurs années écoulées.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Liberté dans un cadre donné (liberté de moyens -avec intelligence et humanité-  pour un objectif à atteindre).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former et faire fonctionner avec de l'empathie,  de la confiance, de l'intelligence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Lutter contre la désertification rurale.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté à scolariser un enfant handicapé (Education Nationale).
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Néant.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier retraite facile (Education Nationale).
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Refus de remboursement suite à ordonnance manquante, malgré présence de la feuille de soins (Sécurité Sociale).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les dossiers MDPH sont trop redondants: on redemande systématiquement des documents (pérennes) qui pourraient être archivés dans les dossiers.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Néant.