Pour plus d'efficacité de l'organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop de strates. Il faudrait moins de personnes à s'occuper de la même chose, surtout que cela est source d'erreur. Simplifier les lois : arrêter de mettre en place des exceptions ... Pole emploi : je ne vois pas l'efficacité quand je constate qu'autour de moi, de nombreuses personnes sont au chômage, ne cherchent pas de travail ou partent en vacances et apparemment, tout est normal ... De très nombreuses entreprises ont besoin de main d'oeuvre (souvent postes peu qualifiés) et ne trouvent pas ... malgré les annonces passées sur Pole Emploi et autres sites ... pourtant de nombreuses personnes disent ne pas trouver de travail ... on se demande comment sont effectués les contrôles et les conseils par les agents Pole Emploi ... L'université : pourquoi accepter de nombreux étudiants dans une filière s'il n'y a pas de débouchés ? pourquoi accepter des étudiants dans des filières pour lesquels ils ont un niveau insuffisant ? Il faut des prérequis à l'admission en université. Un bon élève doit avoir toutes ses chances d'être admis dans la filière qu'il souhaite par rapport à l'élève moyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut que les horaires d'ouverture des services publics soient compatibles avec les horaires de travail de la plupart des citoyens : en particulier il faudrait une fermeture au plus tôt à 19h, en prenant exemple sur les centres commerciaux.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pole Emploi : Que le service soit plus efficace pour diminuer le nombre de chômeurs. Il faut mettre en place un logiciel dans lequel apparaissent les offres d'emploi et qui permet de contrôler si le chômeur a bien envoyé sa candidature aux postes auxquels il peut prétendre. S'il n'en a pas envoyé, un message d'alerte apparaît et il ne touchera plus d'allocations. Université : admissions selon les capacités des étudiants. Afficher clairement les débouchés et les statistiques dans chaque filière afin que chaque étudiant puisse anticiper son parcours professionnel.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Qu'il y ait davantage de renseignements sur les droits de chacun. De pouvoir prendre des rendez vous après 17h. Revoir l'organisation de Pole Emploi (voir plus haut). Revoir l'organisation pour l'admission à l'université (voir plus haut).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les déclarations Internet : cela gagne du temps. Pour le prélèvement à la source, nous avons eu un problème pour lequel nous avons essayé d'avoir la réponse par mail mais celle ci n'était pas satisfaisante ; nous avons donc du nous déplacer au centre des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste : horaires d'ouverture à adapter aux horaires de travail de la plupart des citoyens ; mettre en place un système de machine pour déposer des colis ; diminuer les tarifs car la concurrence propose mieux. La SNCF : trop de retards. Tarifs trop élevés pour ceux qui paient le plein tarif. Services de voierie : les travaux effectués sont mal pensés au début et nous constatons régulièrement que ce qui est fait est ensuite détruit puis refait puis parfois encore une nouvelle fois détruits ... voilà où va notre argent ... Pole Emploi : il y a trop de chômeurs et paradoxalement trop de poste (peu qualifiés) à pourvoir. Université : admissions selon les capacités des étudiants. Afficher clairement les débouchés et les statistiques dans chaque filière afin que chaque étudiant puisse anticiper son parcours professionnel et ainsi trouver du travail rapidement après l'obtention de son diplôme, sans passer par une période trop longue de recherche d'emploi.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On nous a demandé de déclarer nos revenus 2019 alors que nous sommes en début d'année seulement ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? SNCF : moins de retards. Services de voierie : mieux penser les travaux dès le début pour être plus efficaces. On a l'impression qu'il y a beaucoup d'agents à la mairie mais que le service est lent : organisation à revoir. Pole Emploi : que les agents soient plus fermes afin de mieux contrôler le fait que les chômeurs recherchent effectivement un emploi. Enseignement : il faut que les professeurs aient davantage d'autorité, afin d'éviter les violences physiques et verbales de la part des jeunes, mais pour cela, il faut qu'ils soient soutenus par leur hiérarchie.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Toujours améliorer les démarches par Internet. Prévoir un accompagnement pour les personnes ne sachant pas utiliser Internet.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai toujours cherché mes emplois par moi même en effectuant des candidatures spontanées.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les personnes qui se sont présentées au rendez vous d'entretien d'embauche manifestaient, pour la plupart, un désintérêt total pour le poste proposé, malgré qu'il corresponde à leurs compétences et diplômes (niveau CAP). Les candidats attendaient, apparemment, seulement que je signe leur papier d'entretien d'embauche afin de pouvoir continuer à percevoir leurs allocations ...
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Certains nouveaux salariés sont motivés, d'autres pas du tout.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les cotisations changent sans cesse, ce qui est difficile pour une PME.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il n'y a pas assez de policiers, gendarmes, juges pour faire appliquer les lois et donc l'ordre en France et leur statut n'est pas assez valorisé.  Peut être mettre en place une séparation des taches : les taches administratives effectuées par les policiers et gendarmes devraient être effectuées par des agents administratifs pour laisser plus de temps pour les interpellations et garantir la sécurité en France.