Service aux citoyens et droits et devoirs de létat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Nous oublions que l'Etat et les Services Publics sont au service de la population qui paie l'impôt, lequel sert à rémunérer les fonctionnaires. Ce qui veut dire que pour un bon service, il faut arrêter de réduire des postes de fonctionnaires mais plutôt leur donner les moyens de de muter vers une polyvalence et une adaptation aux nouvelles technologies du numérique. L'administration est trop llourde, il n'y a pas de liens entre hôtels des impôts pour les paiements: par exemple, après un déménagement, , les deux premiers tiers versés dans le Cantal n'ont été transférés au nouveau domicile en région parisienne qu'après 5 interventions et plusieurs messages, tout cela en ayant l'impression d'ennuyer copieusement les employés de l'hôtel des impôts !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Il faut penser aux gens qui travaillent et arrêter de fermer les centre ou hôtels des impôts à 16 heures; il faut penser aux personnes qui n'ont pas accès à internet et mieux les aider à effectuer leur démarches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accueil s'est beaucoup amélioré et l'accès à internet pour beaucoup de démarches est positif et devrait permettre de libérer des postes de fonctionnaires pour d'autres tâches et non pas supprimer des postes
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de collecte des amendes qui considèrent que les automobilistes sont d'autorité coupables et qu'ils doivent se défendre pour prouver leur innocence ce qui est contraire aux principes du droit français; pourquoi donner une caution pour pouvoir se défendre; il serait plus judicieux de donner un délai plus important pour contester et attendre la réponse de l'administration avant d'être pénalisé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? il est injuste d'être verbalisé lorsque l'on appose un ancien disque bleu sur son tableau de bord alors qu'il est plus restrictif que le nouveau
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? orienter vers la simplicité des démarches et l'accueil des personnes
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Etat a obligé les mutuelles à choisir de payer moins de taxes moyennant quoi elles devaient réduire leurs packages de soins, notamment les lunettes; nous y sommes donc de notre poche car le package, pour ma mutuelle, est passé de 480 à 320 euros; merci à l'Etat de cette mesure (si la Sécurité Sociale était adaptée aux besoins des citoyens, il n'y aurait pas besoin des mutuelles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Privatisations; c'est supprimer la notion de SERVICE et la remplacer par une PRESTATION effectuée par des stés qui ne s'occupent que de leur bénéfices (privatiser les aéroports, notamment ADP est une pure aberration quand on voit toutes les erreurs et autres gâchis passés; l'Etat n'apprend pas du passé.  Les élus, hauts fonctionnaires, collectivités territoriales, etc..., devraient être plus soucieux du bien public et qu'ils arrêtent de penser qu'ils ont surtout des avantages et droits et pas trop de devoirs.