Débat Fleury 05/02/19

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La haute administration est trop lourde, centralisée, coupée des réalités de terrain et issue exclusivement d'écoles (Polytechnique et ENA) qui perpétuent la reproduction d'une soi-disant élite. Il y a un manque de transversalité entre les différents ministères, il faut des cellules de dialogues. Il faut exclure les "pédagogistes" du Ministère de l'Education Nationale, ce sont actuellement des théoriciens qui n'ont pas le moindre bon sens qui décident de la politique éducative française avec des conséquences désastreuses.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Il faut supprimer les départements et répartir leurs compétences et personnels aux intercommunalités et aux communes.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Nous y avons accès car nous habitons en ville (capitale régionale). En banlieue et en zone rurale c'est bien plus difficile !
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut simplifier, créer un portail unique. Par exemple, dans l'Education nationale il y a une multiplication incohérente et contre-productive (et sûrement coûteuse !) des portails, codes, accès...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ces idées semblent bonnes, mais les "agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée", c'est peu réaliste !
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? A part les impôts, rien n'a évolué positivement, hélas !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé et l'Education Nationale doivent demeurer des services publics de proximité et ne doivent pas être considérer uniquement par des comptables en terme de "rentabilité" comme c'est le cas.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? - Le CESU pour rémunérer des assistantes maternelles est illogique, complexe, pas optimisé du tout. - l'évaluation par compétences dans l'Education Nationale - les règles aberrantes de permis de construire et les décisions des ABF
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il faudrait enfin prendre en compte les remarques faites lors des réunion de concertation dans la fonction publique. Ces remarques sont quasiment systématiquement filtrées voire méprisées par les hauts fonctionnaires.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut davantage de fonctionnaires de terrain et moins de hauts fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'Etat doit rester présent physiquement dans les territoires en difficulté : La Poste, les services administratifs de proximité, la médecine de proximité, les établissements scolaires en milieu rural.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'inscription est rapide et facile en mairie ou mairie de quartier. Par contre, il faut ensuite remplir plusieurs fois les mêmes documents, et ce chaque année scolaire dans une même école ! A simplifier (Education nationale, service communal)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi est très efficace en ce qui concerne l'accompagnement en début de période de chômage et pour mettre en place les indemnités. Par contre en ce qui concerne la recherche d'un nouvel emploi les relais privés sont bien plus efficaces et en prise avec la réalité. (Pôle emploi)
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les constitutions de dossiers sont extrêmement longues et complexes, avec de multiples erreurs à faire corriger. (Direction du travail)
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les taux de remboursement sont excellents. Par contre la constitution de dossiers initiaux sont très complexes et longs (sécurité sociale Education nationale MGEN)
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La déclaration d'auto-entrepreneur est bien trop complexe (Direction du travail)
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les offres privées sont plus intéressantes que les offres publiques (Pôle emploi)
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a une offre très vaste de formations. Mais comme elles sont nombreuses elles sont méconnues. (Direction du travail)
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité inouïe dans l'établissement des fiches de paye ! (Impôts)
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Comme dans le questionnaire sur la transition écologique, des questions ont purement et simplement disparu !  Question 2 : Oui, nous connaissons les différents échelons administratifs. Question 3 : Oui, nous pensons qu'il y a trop d'échelons. Question 4 : Nous sommes principalement attachés à la Région, à la commune et à l'intercommunalité. Question 7 : Lors d'un déplacement nécessaire pour une démarche, on peut parcourir sans difficulté moins de 5km Question 8 : Il y a des besoins physiques pour se rendre sur place dans les divers services publics. Question 10 : en cas de difficulté dans une démarche, nous aurions besoin d'une prise en charge par un agent. Question 11 : oui nous serions d'accord pour que l'agent effectue certaines démarches à notre place. Question 15 : oui, nous avons déjà renoncé à des droits / des allocations en raison de démarches administratives trop complexes.