agir

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il semble qu'il y ait beaucoup de monde qui s'occupe, en même temps, du même sujet: état- gouvernement- élus- fonction publique- hauts et bas fonctionnaires- entreprises privées- instituts de sondage- spécialistes en tout genre- journalistes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? je ne sais pas répondre- les problèmes concernant tout le monde doit être géré par l'état- la vie des régions par les régions….
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tout service pour l'ensemble de la population pourrait être assuré par la fonction publique ce qui est de moins en moins le cas: transports- courrier- énergies- ...
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? je ne répondrai pas sur internet- tout le monde n'a pas internet ou ne sait pas s'en servir- revenons aux services publics de proximité!
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Non, pas toujours- problèmes de non compatibilité entre les horaires de gens qui travaillent et ceux des services publics- téléphone gratuits pour tous les services publics!!!
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? je ne sais pas- mais il y en a qui ont régressé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous- le service de proximité doit revenir en tenant compte des besoins des gens!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? impots sur le revenus: intérêts sur les emprunts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? personnellement, j'ai toujours insisté pour bien comprendre les règles, mais il est évident que cela ne doit pas être facile pour tout le monde- fonctionnaire (je l'ai été…) soyez empathiques, mettez-vous au niveau des gens, soyez simples...merci….
Si oui, comment ? je ne comprends pas cette question; je demande à nos fonctionnaires de faire leur travail, c'est tout, ce qui est le cas en général- quand ce n'est pas le cas, donnons le droit au public de le faire savoir à intéressé voire à son administration pour améliorer son service
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir les critères de recrutement pour que les bases nécessaires à la fonctions soient impératives- exemple: combien d'enseignants  font beaucoup de fautes de grammaire, orthographe, conjugaison? peu, mais il y en a...ce n'est pas de leur faute, c'est la faute du recrutement, me semble-t-il
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? en les écoutant, vraiment
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : éducation nationale: pas forcément de formation adaptée aux besoins- notamment quand on veut changer de métier-
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : nos enfants ont été scolarisés en  RPI- satisfaisant sur le principe- mais transports collectifs trop longs
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté: joindre les services concernés- satisfaction personnelle sur l'information globale des différentes ppensions: un seul interlocuteur