simplification des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cela devient le bordel. Tout le monde se renvoie la balle
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout ce qui n'st pas régalien. Il faut des interlocuteurs locaux pouvant répondre à toutes les problématiques des citoyens
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? IL faut des maisons de service publics pouvant répondre à toutes les questions que l'on se pose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pour quoi sur internet???? Tout le monde ne l'a pas ou n'a pas les moyens de comprendre comment cela fonctionne. Si on veut transférer via internet, il faut des lieux avec des agents capables d'aider sur TOUS les sujets les citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Je pense aux communes rurales, il faut un regroupement de tous les services (impots, caf pole emploi, mairie, com com, département, urbanisme) sur un lieu qui peut changer (exemple chaque jour sur une commune diférente mais tout en restant dans un canton ou une communauté de commune. Autre solution : sur rendrez vous mais avec un délai raisonnable.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous :avoir l'esprit service et adapter les horaires. Prendre une demi journée pour ne pas avoir de réponse c'est super!!!!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Problème avec les impôts
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je vis dans une zone classé, on m'a donné de la documentation pour faire des travaux et j'ai finit par demander à un architecte ce que je pouvais faire.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Formation des fonctionnaires pour qu'ils connaissent leurs limites et l'ensemble des sujets. S'ils ne savent pas qu'il puisse répondre dans un délai correct.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Polyvalence
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Simplifier les couches du puzzle et des syndicats intercommunaux etc... Quand je vois commune, communauté de commune, département, région état d'un côté et d'un autre syndicat intercommunal des eaux, des déchets. Cela fait trop d'organisation et tout le monde se renvoie les sujets.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : réforme du bac : comment voulez vous que cela marche... Nos enfants, je pense la majorité, ne sais pas ce quel veut faire comme métier. Comment les orienter? Ne faut il pas faire faire plus de stage aujourd'hui il y en un un en 3eme, il faut en rajouter en seconde, nous enfants sont libérés au moins 3 semaines avant la fin de l'année scolaire avec un rapport à soutenir à la rentrée pour les préparez au grand oral voulu par le ministre de l'éducation national.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon épouse a créer son entreprise, quand je vois la difficulté quel a et la complexité à avoir des interlocuteurs.... Simplifier les choses. Un seul organisme avec la possibilité d'avoir un RDV avec un conseiller qui aide.