Organisation et institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation devrait être simplifiée. il y a trop de "couches" entre le niveau de base (commune) et l'état national.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le renouvellement d'une carte d'identité ou d'un passeport.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Apporter via notamment des associations "agrées" une assistance/accompagnement auprès des personnes ayant des difficultés avec l'usage des services sur Internet, notamment les personnes âgées.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La direction générale des Impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? État civil
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Quelle soit en meilleure capacité d'écoute et de compréhension des besoins et contraintes du citoyen. Des progrès ont été faits. Les agents de la fonction publique doivent être plus polyvalents et doivent être en capacité de se mettre au niveau de leur interlocuteur (notion de conseiller)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En définissant une projection à moyen/long terme de l'évolution de du territoire concerné. En d'autres terme, quel est l'avenir prospectif du territoire concerné.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Écoles à proximité.  Pas de difficultés.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai du rechercher un nouvel emploi à l'âge de 50 ans. Je l'ai trouvé par mon réseau personnel.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il a fallu que je m'adresse à la CARSAT et chaque caisse de retraite (complémentaire) pour constituer mes dossiers et demandant la liquidation de mes différents "morceaux" de ma retraite. Un guichet unique faciliterait la démarche.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Avec la carte Vitale, les remboursements  (CPAM et complémentaire) fonctionnent parfaitement.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : N A
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DRH de l'entreprise se chargeait des aspects administratifs
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DRH de l'entreprise se chargeait des aspects administratifs
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DRH de l'entreprise se chargeait des aspects administratifs
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DRH de l'entreprise se chargeait des aspects administratifs
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : La DRH de l'entreprise se chargeait des aspects administratifs
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non