Pour une modernisation massive

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de strates, beaucoup d'immobilisme, temps de travail insuffisant. La transparence est indispensable pour faire évoluer positivement les administrations. Sous le contrôle de la Cour des Comptes, doivent être mis en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs de la performance, avec chaque fois que possible, des comparaisons entre entités et avec nos voisins. La productivité des services doit être atteinte par l'assignation d'objectifs clairs, la numérisation et la remise au travail des fonctionnaires et agents (au-moins 35h par semaine, sans congés spéciaux et arrêts-maladie abusifs).
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous les services doivent être accessibles par internet.  Une aide personnalisée doit être apportée aux personnes ne sachant pas utiliser internet, de façon à ne pas ralentir la numérisation des services.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation nationale et les universités.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Permis de construire, déclaration de travaux, règlementation fiscale
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En simplifiant les normes et procédures et en appliquant de seuils de matérialité (enjeux inférieurs à x€, par exemple) en-dessous desquels une autonomie est laissée aux fonctionnaires de terrain. En offrant l'autonomie de gestion, de pédagogie et de moyens aux établissements scolaires et universitaires en contrepartie d'engagements sur les objectifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Remettre en cause la règle du systématique emploi à vie: recruter plus de contractuels.  Evaluer de manière transparente et systématique la performance globale des services rendus (bilans annuels audités)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En se remettant au travail (35 heures effectives et contrôle des arrêts maladie). En modernisant les services: la distance n'est pas un problème dès lors que la technologie est mise à contribution.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pôle emploi est inefficace. EN peut-il être autrement maintenant que les services ont été fusionnés?
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Une catastrophe chez Malakoff-Médéric: 9 mois pour liquider un dossier, et uniquement par suite de courriers recommandés à son nouveau DG ! Cette société n'est absolument pas sous contrôle !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système fonctionne (sauf chez Malakoff Médéric, qui multiplie les erreurs). Le quasi non-remboursement des lunettes et des prothèses dentaires est un problème.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela a été relativement aisé.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de bureaucratie… et le coût des prélèvements qui va avec.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La réforme en cours de la formation professionnelle était indispensable: bravo!
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les prélèvements sociaux en France sont tout simplement hors marché. Pas étonnant que la profitabilité des entreprises françaises soit la plus basse d'Europe et que leur endettement, en hausse continue et rapide, atteigne 175% du PIB contre 135% il y a 10 ans et moins en 110% en Allemagne et Italie !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La réforme entreprise par Blanquer est indispensable ! Celle des universités est également incontournable : tenez bon!