recentrer l'Etat, simplifier, dé bureaucratiser

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Recentrer l'Etat sur l'essentiel, mettre fin aux situations honteuses dans les hopitaux, les EHPAD, la psychiatrie, la police, en recrutant du personnel. Idem sans doute pour la justice. Couper les dépenses non nécessaires ou inefficaces (voire les collectivités territoriales, intercommunalités, administrations, Pole emploi totalement inefficace, services de contrôle pléthoriques qui délèguent à des auditeurs externes ...)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? surtout pas ! l'Etat est plus à même d'être contrôlé (notamment par les journalistes) que les collectivités territoriales.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? un service de l'emploi efficace....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est triste à dire, mais ça n'a pas l'air d'évoluer positivement. L'éducation nationale a l'air moins à la peine qu'à un moment, mais il ne faut pas couper là dessus !
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Redonner des moyens aux Hôpitaux, à la psychiatrie, à la police, à la justice.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pole emploi délègue l'analyse des documents à des prestataires... s'il y a un problème (et il y en a), on ne peut rien indiquer sur internet, le site est lourd (mais en refonte). En positif, le site internet des impôts est incroyablement efficace, et cela depuis de nombreuses années, alors que ça concerne un nombre très important de citoyen. Les services des impôts ont d'ailleurs toujours été, dans mon expérience, très efficaces, réactifs et bienveillants. Un modèle pour le passage au numérique.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Cesser avec les démarches administratives ubuesques et sur contrôlées par des gens pas toujours compétents (FSE par exemple).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il y a évidemment trop de couches: communes, intercommunalités, départements, régions, Etat, autorités administratives, etc... et l'UE par dessus. Personne ne s'y retrouve, pas même les fonctionnaires en charge parfois. Il faut simplifier largement, et oui c'est un travail titanesque, mais ne serait-ce qu'afficher une réelle volonté de changement dans ce sens, et commencer le mouvement, serait salué par les citoyens.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? s'occuper de l'essentiel, pour de vrai, et arrêter de faire de l'affichage politique. Offrir des formations linguistiques aux immigrés qui ne trouvent pas de travail en raison de déficit de français ou de savoirs de base; avoir un service de garde d'enfants qui fonctionne même dans ces territoires; mettre les moyens policiers et la volonté politique pour répondre aux incivilités (avec une police de proximité bienveillante); cesser de se concentrer sur le cannabis et se concentrer sur les vrais problèmes.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été vacataire dans des établissements d'enseignement public (Université, Lycée)... qui proposent des contrats courts précaires et même font des montages pour ne pas avoir à payer les cotisations sociales et à financer la sécurité sociale des vacataires ! ... tout comme d'autres administrations qui abusent des CDD et font ce que l'Etat interdit par la loi aux entreprises privées. Comment rétablir la confiance entre les citoyens et l'Etat dans ces conditions ?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi est inefficace, lourd administrativement (beaucoup plus que les impôts !) et propose des offres d'emploi totalement inadaptées (parce que forcément, les conseillers ne peuvent être spécialistes en tout... mais le numérique devrait aider là dessus si c'était bien fait). Tous les gens de ma connaissance qui trouvent ou retrouvent un emploi après une période d'inactivité ou de chômage le font via leur réseau, ou en se constituant un réseau sur internet via LinkedIn par exemple, et tous disent que Pole emploi ne leur a été d'aucune utilité. Les conseillers de pole emploi sont clairement en souffrance, les usagers aussi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements de la SS sont rapides et efficaces, dans mon expérience.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Urssaf et les impots ne sont pas en lien: quand on radie une entreprise aux Urssaf, les impots continuent de demande la cotisation foncière des entreprises.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Recentrer l'Etat sur l'essentiel, vraiment et simplifier, dé-bureaucratiser. Passer au numérique sur le modèle de impôt.gouv.fr, pas de pole emploi...