Commerces de proximité en danger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de lenteur et de lourdeur administrative. Des burocrates sont payés pour changer des formulaires même si c'est inutile (beaucoup de dépenses et de papier gâché). Idem au niveau judiciaire, des procès beaucoup trop longs et qui coûtent cher en procédure.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? au niveau de la justice, simplification des procès.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Antennes locales de CPAM, CAF, Pole-Emploi, EDF, Eau, etc.... il faut souvent faire 30 à 50 km pour trouver une agence.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches doivent être possibles sur internet, mais il ne faut pas oublier le facteur humain et créer des antennes locales (maisons de service public qui peuvent n'être ouvertes qu'une journée ou deux par semaine), il faut penser aux personnes âgées qui n'ont pas d'ordinateur.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? pièces d'identité, cartes grises, lettres recommandées par La Poste boutique, ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous les services publics, avec moins d'attente au guichet, et démarches administratives simplifiées.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? formulaires beaucoup trop lourds et parfois incompréhensibles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Fonctionnaires de terrain ? Appellation trop vague, exemple-type de la lourdeur de certains formulaires administratifs
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification des démarches, diminution de la lourdeur hiérarchique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Harmonisation des services publics sur tout le territoire et non pas uniquement dans les grandes villes (Paris n'est pas la France !)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole-Emploi : j'ai été inscrite à Pole-Emploi après avoir du fermé mon commerce. Pole-Emploi ne m'a jamais rien proposé, j'ai trouvé du travail par mes propres moyens à chaque fois !
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaite !
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai créé mon entreprise en 2010, bon accueil par la Chambre de Commerce, mais très difficile financièrement car pas de conseils bancaires corrects. Pendant 3 ans j'ai réussi à tenir ce commerce de proximité, mais ne me suis dégagé aucun salaire, donc pas de trimestres de retraite comptabilisés (j'ai quand même fait travailler l'économie française car je m'approvisionnais chez des fabricants français, et ma petite ville était ravie de mon activité car les clients n'avaient pas à courir à 45 mn dans une grande ville). Absence de revenus de substitution en cas de maladie car pas d'assurance à côté faute de moyens financiers. Quand j'ai du fermer mon entreprise, je devais encore payer 13.000 € de TVA alors que j'ai vendu mon stock à perte. Et je n'ai rien perçu en indemnités chômage ! 3 ans de perdus !!! Sans oublier la lourdeur et lenteur du RSI et de l'URSSAF qui avait sans cesse des problèmes informatiques.... sauf pour me faire payer mes cotisations trimestrielles.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : je n'avais pas les moyens de me payer du personnel !
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Absence d'accompagnement en période de grande difficulté morale et financière Grande sensation d'abandon, de nombreux petits commerces ferment les uns après les autres.