Rapport qualité / prix

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est clairement trop lourd et trop centralisé. Il y a trop de fonctionnaires administratifs. Il y a trop de commissions et de comités divers et variés, dont personne ne sait trop ce sur quoi ils travaillent, quand ils travaillent.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Tant que les collectivités territoriales n'auront pas simplifié le millefeuille administratif qui coute très cher au pays, il ne faut pas leur donner la moindre nouvelle mission. Cela serait l'excuse pour augmenter de nouveau le nombre de fonctionnaires inutiles car redondants.  Il faut tenir un langage de vérité aux collectivités territoriales. Elles ne sont pas efficaces et elles sont mal organisées, s'étant contentées d'empiler des couches administratives de coordination. Leur objectif principal et prioritaire doit donc être de réduire leurs dépenses de fonctionnement, ce qui leur permettra ensuite de former les agents excédentaires afin que ceux ci puissent être disponibles soit pour maintenir ou renforcer les services publics de proximité, soit pour accepter de nouvelles missions. Il faut mettre un terme à cette fuite en avant stérile, où les nouvelles missions ne sont que des prétextes à des dépenses injustifiées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ce qui manque, c'est la possibilité de rencontrer les services publics. Ils existent, mais les horaires d'ouverture ont été revus à la baisse et les agents ne veulent apparemment plus recevoir qui que ce soit, la réponse quasiment standard "étant : "envoyez nous un email".  On notera également que les préfectures ne délivrent plus les cartes grises, ce qui ne ressemble pas du tout à une bonne idée.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le regroupement des services publics est une bonne idée.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? C'est triste à dire, mais les centre des impôts sont ceux qui ont le mieux progressé.  En revanche, il y a eu une dégradation significative de la façon de recevoir et traiter les usagers dans les autres départements.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Oui. La lecture de certaines lois est ahurissante.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Sauf à instaurer des sanctions fermes et claires pour ceux qui feraient un mauvais usage de l'autonomie en question. A ce stade, cependant, il n'y a pas lieu d'être optimiste. Les fonctionnaires de terrain, dans leur grande majorité, ne sont pas demandeurs de travail supplémentaire. Voir les usagers les dérangent apparemment.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La longueur et les surcoûts des projets informatiques suggèrent qu'il y a des domaines où l'administration n'est pas dans le registre de l'excellence.... :)
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Oui. C'est en revanche un paradoxe, car les collectivités territoriales ne sont pas innocentes. Elles ont contribué à  ces difficultés, principalement en étant incapables de capitaliser sur les points forts de leurs régions respectives.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : mes fils ont eu affaire à Pôle Emploi. Le nombre de rendez vous inutiles avec des conseillers externes (donc des consultants sans doute très bien payés) est ahurissant. Apprendre à rédiger un CV, une fois cela suffit. Deux rendez vous pour compléter avec l'intéressé son dossier (il est pourtant disponible), c'est ridicule.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : mes fils ont eu affaire à Pôle Emploi. Le nombre de rendez vous inutiles avec des conseillers externes (donc des consultants sans doute très bien payés) est ahurissant. Apprendre à rédiger un CV, une fois cela suffit. Deux rendez vous pour compléter avec l'intéressé son dossier (il est pourtant disponible), c'est ridicule.