Participation citoyenne

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Dans le sens d'une plus grande démocratisation, participation des citoyens.
Si oui, lesquelles ? Quel gain si on transfère du pouvoir d'un monarque parisien à des féodaux régionaux ? Je ne sais pas.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun : les bus ou cars en journée sont trop peu fréquents. Scandale des EHPAD et du traitement du grand âge.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Est-ce que le besoin maintenant est prioritairement celui d'internet ? Ce qu'il faut aussi c'est conserver une possibilité de dialogue en contact réel, avec des interlocuteurs physiquement présents.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Ne pas compter uniquement sur l'internet. Former un corps d'interlocuteurs à compétence générale, pour l'ensemble des administrations, qui puissent, si nécessaire, se déplacer aux domiciles des personnes concernées, ce qui évite aussi l'isolement des administrés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Je ne vois pas
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui est lié à la santé : hôpitaux, EHPAD ; le recrutement et la formation de personnels supplémentaires est vital pour ces services publics. De plus, les EHPAD doivent obligatoirement intégrer un comité de surveillance composé de parents de résidents et de personnes tirées au sort dans la commune ou le département de l'EHPAD,  comité chargé d'une mission de contrôle périodique sur les conditions de résidence et de fonctionnement de l'EHPAD.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Ils doivent pouvoir représenter l'ensemble des administrations, être des intermédiaires généraux à l'écoute des administrés.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation d'un corps d'intermédiaires généraux, voir plus haut
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Voir les réponses précédentes, qui vaut aussi pour les administrations territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas mon cas
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ce n'est pas mon cas
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai à chaque fois fait mes recherches seul, ce que je pouvais au vu de ma formation.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu des réponses assez précises au moment voulu.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne suis pas toujours au courant des conditions de remboursement. Peut-être doivent-elles apparaître plus clairement sur les bordereaux transmis par les CPAM et les mutuelles.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obtention de l'APA pour une parente : comme elle était issue d'un département à très faible moyen, l'APA obtenu était faible, par rapport à celle fournie par le département où résidait sa maison de retraite.