Et si le service public devenait vraiment public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut simplifier au maximum les papiers nécessaires a la vie courante. Tout le monde n'a pas d’accès internet et il faut garder des guichets dans des centres administratifs.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? L’État doit garder la responsabilité de la gestion de son territoire. Cela doit lui permettre de connaitre les problématiques des territoires.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des services publics ouverts a des horaires différents des horaires de bureau car le public qui en a besoin travaille aux mêmes heures et donc la plupart n'a pas accès a ces services a moins de prendre des jours de congé. C'est inscrit dans le nom, ce doit être un service PUBLIC.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucunes, il faut éviter de tout mettre sur internet et supprimer les guichets dans les administrations. Tout le monde n'a pas d’accès a internet, et le désastre des services des cartes grises doit être pris en considération.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des horaires adaptés au public travaillant dans le privé. En Allemagne, certains services publics sont ouverts jusqu’à 20 heure ce qui permet au public d'y aller sans enlever de jour de congés.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le passeport biométrique.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Le système d'immatriculation de véhicule qui est trop complexe pour de simples démarches qui prenaient 1/2 heure au guichet. Maintenant il faut environ une demi journée pour immatriculer un véhicule en espérant que tout soit enregistré dans le système.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? J'ai des amis qui travaillent pour l'administration et ils me disent eux même que le temps de travail n'est pas du 100%. Il faut vraiment que les fonctionnaires viennent vivre les conditions de travail du privé afin de comprendre qu'il faut qu'ils travaillent à la tache et non a la journée passée au bureau.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aider les entreprises à s'installer dans ces régions ou territoires, et que l'Etat puisse aider ces entreprise et les obliger à investir les territoires en difficulté.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je ne savais même pas que l'ont pouvais chercher des formations dans l'administration française.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole emploi: le personnel de pole emploi ne m'a pas aider a trouver un emploi, mais seulement a améliorer mon CV ou me guider sur des recherches. La transformation de l'ANPE en pole emploi a fait perdre a cette entité le but recherché par les personnes en ayant besoin. Les société d'intérim ont plus d'annonce disponible car leur employés savent trouver les bonnes personnes avec les bonne compétences pour les postes proposés. Chose que le personnel de pole emploi a beaucoup de difficulté à faire.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'accès des personnes handicapées dans les bâtiments des services publics. La loi de 200( n'est toujours pas effective dans tous les bâtiments. Les transports en commun ne prennent pas en compte les personnes handicapées. On peut en apprendre de nos voisins européens nordiques qui eux prennent en compte ces handicaps et les valorisent.