Egalité des chances des citoyens face aux administrations locales et nationales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense qu'elle est à la base positive, mais qu'elle nécessite des améliorations car elle n'est pas ou plus démocratique, or il faut évidement tendre vers plus de justice.  J'estime donc qu'il faudrait par exemple que les candidats à la  fonction publique en général devraient d'abord être soumis à des entretiens de motivations quant à leur attrait pour la fonction publique (l'intérêt général prime-t-il à leurs yeux sur la convenance personnelle dans le cadre du travail d'un fonctionnaire?).  Il faudrait également calquer le modèle de recrutement des fonctionnaires territoriaux sur celui de la fonction publique nationale, c'est-à-dire proposer des postes et non pas laisser les titulaires des concours de la fonction publique territoriale postuler; je pense que cela éviterait d'avoir par exemple les membres d'une même famille au sein d'une mairie, ou des amis des amis, ce que l'on voit trop souvent.  Bref, tout faire pour éviter le copinage et le corporatisme.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Rouvrir les bureaux de poste locaux.  Ce qui se passe par exemple au niveau de la délivrance des cartes grises, des passeports et des cartes d'identité est aberrant, d'autant plus quand les fonctionnaires nous "accueillent" extrêmement mal et que l'on a aucun moyen de se défendre.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Il faut revenir à de l'accueil physique.  Il faudrait aussi que lorsque l'on constate des aberrations dans la façon dont certains fonctionnaires font ou ne font pas leur travail, que l'on puisse avoir faire à une personne ou un organisme indépendant et non pas une personne faisant partie du même corps que le ou les fonctionnaires incriminés.  Par exemple, ne plus avoir à faire à un inspecteur ou une inspectrice de l'Education Nationale lorsqu'on a à faire à des équipes enseignantes qui se comportent mal.  Dans l'état actuel des choses, il est en effet impossible d'être entendu sauf si on a des réseaux.  Encore une fois, il faudrait combattre le corporatisme et le copinage qui conduit au contraire de la démocratie.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, je pense qu'il était temps de passer au prélèvement à la source!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tout ce qui ont rapport à l'écologie.  Dans certains territoires, vivre dans un environnement sain relève simplement du combat permanent.  Il existe des zones de non droit.  Par exemple, il y a des environnements où simplement exprimer le fait que l'on est contre la chasse est impossible sous peine de représailles.  Il y a trop d'endroits qui sont sensés être publics et qui sont trustés par des lobbys.  Il y a également les forces de l'ordre et certaines mairies qui laissent les habitants dans certains quartiers dans des situations insupportables où les délinquants font la loi.  Il faudrait obliger toutes les catégories de la population à respecter l'enseignement obligatoire ( y compris ceux qui ne s'y soumettent pas depuis longtemps et qui souvent sont eux-mêmes illettrés).  Il faudrait obligatoirement faire évacuer les occupations illégales de lieux publics dans les heures de l'installation et non pas laisser s'installer des personnes qui ne laissent pas toujours les lieux en bon état.  Je ne parle évidement pas des SDF, ni des migrants, mais des familles qui s'installent parfois de manière durable en nuisant à l'entourage.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les nouvelles règles concernant la délivrance des cartes grises et des papiers d'identité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Eviter les copinages et le corporatisme.  Arrêter de demander à des personnes qui ont déjà les compétences de passer des concours dont ils n'ont pas besoin (ex: obliger une personne qui a déjà enseigné pendant 10 dans l'Education Nationale française ou dans un pays de l'UE à effectuer une année de stage, ou carrément à passer le capes.  Une personne qui a enseigné pendant 10 ans en Angleterre est une personne dont on devrait faire valoir les capacités, et non pas lui opposer des obstacles idiots, alors que certains profs qui ont le capes d'anglais n'ont même pas passé une année à l'étranger).  Limiter le nombre d'enseignants dont les ascendants directs font déjà partie de l'Education Nationale.  En ce qui concerne les enseignants du secondaire, il faudrait que ceux qui ont le moins de travail à la maison (ex: EPS) aient plus de responsabilités.  Obliger tous les enseignants à passer au moins une année en ZEP.  Arrêter d'envoyer systématiquement les derniers arrivés dans un établissement sur plusieurs postes; en cas de nombre insuffisant d'heures dans un établissement, voir s'il n'est pas possible qu'une personne éventuellement plus mobile (plus jeune, pas d'enfant en bas âge, en possession d'un véhicule, éventuellement ayant un conjoint dans un autre établissement, etc...)prennent des heures ailleurs.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obliger par exemple les médecins à s'installer à la campagne, et pas seulement sur la Côté d'Azur!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'AFPA devraient dans le cadre du recrutement de ses stagiaires se baser uniquement sur les besoins de la personne.  Qu'est-ce qu'une gamine de 19 ans dont les parents sont propriétaires de plusieurs résidences secondaires fait dans une AFPA alors qu'elle sort juste du bac?  Qu'est-ce qu'un monsieur de 58 ans fait dans une formation en informatique à moins de deux ans de la retraite, etc???  Tout ceci alors que des personnes non qualifiées attendent leur tour parfois pendant des années?  Que vaut une formation bilingue si la plupart de ses titulaires ne savent pas au final maîtriser plus de deux phrases d'affilée?
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune satisfaction, pas moyen de scolariser les enfants quand ils  en ont vraiment besoin.  Tous les enfants n'ont pas tous les mêmes besoins au même moment.  Le respect du rythme de chaque enfant, en particulier en matière de sieste n'existe pas, tout le monde doit rentrer dans le même moule. Florilèges des problèmes dont nous avons eu connaissance dans les établissements fréquentés par nos enfants:  Enseignants médiocres, voire dangereux, qui se font servir des cafés dans la cour de récré par des gamins de 8 ans tous les jours ( les gamins en question allant dans le couloir, hors de vue des "adultes" pour monter sur une chaise pour atteindre la cafetière, en redescendre avec le café brûlant dans les mains et traverser le couloir et la cour de récré bondée de cette manière pour l'apporter aux "enseignantes" jamais capables d'identifier les incidents qui se produisent dans la cour).  Gamine se prenant des coups de pieds dans le ventre par ses "camarades" cinq minutes après la fin des cours dans la cour, réaction de l'institutrice: "à 15h35, c'est plus mon problème".  Fautes d'orthographe et de calcul, l'année dernière niveau d'anglais de l'institutrice indigne (il faut constamment corriger des fautes dans tous les domaines) ; Il a fallu se battre pour que la directive de 1956 concernant les devoirs écrits à la maison soit respectée, tout ceci au final au prix d'une prise à partie assez violente envers nous, alors que nos enfants étaient présents,  et ce devant tous les parents d'élèves à l'heure de la sortie, sentiment d'humiliation et d'impuissance.  Absence de dictionnaires dans la salle de classe, les élèves doivent apporter les dictionnaires qui leur ont été "offerts" à titre personnel par la mairie (photos dans la presse), et notamment l'adjoint à l'enseignement qui n'est autre que l'époux d'une des instits.  Voyages de fin d'année à 1/2 heure de l'école.  Exemple de costume porté lors d'un spectacle de fin d'année pour représenter des africains: cirage noir sur la tête et coupe afro.  Nous avons été les seuls choqués, la plupart des autres l'étaient surtout par l'utilisation de musique africaine.  L'inspecteur, puis l'inspectrice en charge du secteur ne nous ont jamais défendu, ils défendent toujours leurs pairs.  Je précise que mon mari est enseignant dans le public depuis plus de 40 ans et que je suis entre autres diplômée en Sciences de l'Education.  Nous sommes scandalisés, et sommes les seuls parents à ne pas trouver tout cela normal. Loi du silence... Il faudrait, pour éviter ce genre de problèmes, que les directeurs et directrices d'écoles primaires soient amenés, tout comme les principaux de collège, à changer d'établissement régulièrement, par exemple tous les 5 ans, pour éviter qu'ils ou elles ne se comportent comme des chefs d'entreprise, voire des chefs de clan....  Ce sont toujours les mêmes personnes qui accompagnent les sorties dont nous avons jusqu'ici été avertis les vendredi soir pour des excursions le mardi suivant.... Comment les accompagnants sont au courant avant?  Les résultats d'évaluation nous sont toujours donnés pour être rendus signés... le lendemain matin; pratique pour les parents qui bossent en horaires décalés.  Pratique aussi pour ne pas les lire à tête reposée ( et donc repérer les carences et les erreurs...).  Sensation d'écoeurement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi = perte de temps pour les gens qui peuvent se débrouiller par eux-mêmes, il faudrait limiter le suivi des chômeurs à ceux qui ont le plus de mal à s'en sortir (illettrés, personnes n'ayant pas travaillé depuis longtemps, sans indemnités,  étrangers, etc...)  Arrêter de "perdre" les documents apportés par les chômeurs.  Les chômeurs devraient bénéficier automatiquement de titres de transport gratuits (sans se faire humilier aux guichets des réseaux de transports publics)et de prise en charge d'au moins une partie de leur loyer sans faire de démarches pénibles.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les différentes caisses de retraites devraient tous les ans envoyer aux personnes concernées un point sur leur futurs montants de retraite mensuels nets. ET CE DE FACON LISIBLE!
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faudrait faire rembourser les soins uniquement par la Sécu pour les gens qui n'ont pas les moyens d'avoir une mutuelle, qui devraient être uniquement utilisées par les plus fortunés.  Rembourser enfin l'orthodontie et toutes les prothèses à tout âge et à 100 % sans devoirs avancer les frais.  Fin du 1 euro non remboursé à chaque consultation et des 50 centimes par boîte de médicaments, qui devraient être délivrés à l'unité et non par boîte comme cela se fait déjà dans un certain nombre de pays, ce qui amenerait à des économies autrement plus substantielles .