Il faut simplifier

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est très organisé mais trop centralisé. Il y a trop d'échelons, il faut simplifier. Un bon exemple : évoluer comme la Métropole de Lyon qui a les compétences départementales
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? la répartition des médecins et hôpitaux
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? ceux pour lesquels l'appel téléphonique est facturé, ce qui est anormal
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? de plus grandes amplitudes horaires car il est difficile d'aller en mairie quand on travaille
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? rapprochement police/gendarmerie - La Poste - les services passeports / cartes d'identité sur RV - le CESU : très pratique
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? carte grise : il est impossible  de faire faire sa carte grise maintenant que la préfecture ne le fait plus. service de l'immigration où il y a beaucoup d'attente.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? le principe silence vaut accord très complexe avec les différents délais
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rester présent dans ces territoires-là, afin que les habitants aient accès aux services sans aller trop loin
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible d'avoir la CARSAT au téléphone
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cela fonctionne plutôt bien maintenant pour la CPAM 69
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : Déclaration préalable d'embauche en ligne - URSSAF
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : satisfaction : prise en charge par l'OPCA DEFI
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : petite satisfaction : simplification du bulletin de paie difficulté : l'évolution permanente des taux. Je dois payer un cabinet comptable pour faire le bulletins de paie. URSSAF, Sécurité sociale, chômage.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut que l'Etat arrête de prélever sur le montant des redevances des agences de l'eau pour financer sa politique : encore des centaines de millions d'euros pour l'agence de la biodiversité et de la chasse. Il y a trop de réglementation pour les entreprises (par exemple en environnement), il faudrait déjà appliquer la réglementation existante, et que l'Etat instruise en temps et en heure les dossiers qui lui sont remis : par exemple les études de dangers par la DREAL.