Il ne s'agit pas tant de maintenir des pseudo services publics que de sauver Le Service Public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation de l'Etat : les trop nombreuses réformes ne sont qu'un nouvel habillage/dénomination de ce qui existe déjà comme si changer le "mobilier du bureau de l'Elysée" suffisait à réformer l'organisation de l'Etat. Organisation des administrations : Moi même fonctionnaire, je trouve catastrophique les réformes successives de l'administration. Depuis la LOLF de 2001 il s'agit d'imposer à marche forcée au domaine public les soit disant critères de performance du privé. C'est donner l'illusion qu'avec des hauts critères de performance/rentabilité on est performant. Tout ceci n'est qu'affichage et création artificielle d'une nouvelle activité (définir, mesurer, communiquer sur la "performance") au détriment de la réalisation du service public. Cela a causé la déshumanisation du service public (le management par la rentabilité et la terreur est un échec), une insatisfaction pour l'usager (pour ne pas dire son abandon) et une réelle souffrance au travail pour les fonctionnaires qui ne peuvent plus réaliser leurs missions de service public faute de moyens (alors que les objectifs chiffrés toujours croissants doivent être atteints).
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Ma réponse est OUI car j'habite dans une grande ville.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet ne remplacera jamais l'humain ! Stop au tout internet ! Maintenez un service public avec des êtres vivants et compétents !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Eviter la soit disant polyvalence qui dans mon administration a été synonyme de perte des savoirs et du professionnalisme.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun.  Partout (à l'hôpital, à l'école, à la préfecture, dans les tribunaux ...) c'est perte de sens et de l'humain (tant des administrés que des agents de l'Etat) à force de se focaliser sur le chiffre et l'économie. on passe partout plus de temps à faire des statistiques pour devoir démontrer la qualité de son travail et justifier son salaire que pour réaliser ses missions de service public.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Hôpitaux, écoles, justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Crédit d'impôts suite à des travaux d'isolation de mon habitation. Recours contre une amende infligée par un dispositif automatique alors qu'il ne s'agissait pas de mon véhicule mais d'une erreur de lecture de la plaque sur la photo (le doute n'était pourtant pas permis...).
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de moyens dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. Moyens humains et moyens matériels (au secours s'agissant des applications informatiques !! Un exemple au hasard : le système de paye des militaires....)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Pour le fonctionnement.  Moderniser les applications informatiques et rationaliser cette modernisation. Pour le vivre au sein de mon administration (ministère des finances) les applications sont soit obsolètes soit totalement inadaptées et parfois inutilisables. Des sommes astronomiques sont perdues dans le développement de nouveaux outils qui s'avèrent inefficaces alors qu'il suffirait d'améliorer l'existant. Aucune rationalité ni bon sens dans la modernisation de l'outil informatique. L'administration prétend offrir des services publics via internet alors que ses outils ne fonctionnent pas ! Par exemple un téléréglement impossible (il ne fonctionne pas) sans proposer d'autre mode de réglement.... Presque 75 % de mon travail est inutile car généré par les défauts et dysfonctionnements des applications informatiques.... J'ai honte .... Pour la formation : le professionnalisme de la formation se perd à vouloir là aussi centraliser (sous prétexte de réaliser des économies) et faire des formations communes au sein d'un même ministère qui recouvre pourtant des métiers très différents (exemple dans le ministère des finances).
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les mouvements de centralisation ! Remettre le service public près de l'administré !