Lisibilité et efficacité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas de prise en compte de la santé au travail dans les administrations, médecins experts dont les outils et la formations sont insuffisants
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? à examiner selon un principe de subsidiarité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? aide à domicile pour parents âgés très difficile à solliciter : chères et pas subventionnées pour des revenus moyens, services débordés, fonctionnement pas adapté aux personnes âgées car la personne change tout le temps
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Cartes d'identité et passeports : une grande partie des démarches pourrait se faire en ligne, avec une visite à la maire ou la préfecture pour contrôle et photo sur place.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? - simplifier les démarches. C'est actuellement si compliqué que je doute qu'un agent polyvalent puisse s'y retrouver. - faciliter la construction de résidences de qualité, avec soins services pour les âgés, publics et privés (aide à plan d'architecte, financement, etc.), éviter les blocages de projets, aider au fonctionnement dans le respect des personnes, tenant compte des objectifs de "care", et en évitant le mode dégradé ! - accueil et réelles solutions pour les femmes maltraitées par leur conjoint, surtout celles en grave danger après dépôt de plainte
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? -assurance maladie, constitution des dossiers retraite,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? -mairies, commissariats, services de santé au travail dans la fonction publique -création sur tout le territoire de maisons médicales plurispécialités, avec accès par transport en commun et parking, où l'on peut être certain de trouver
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -Faire des démarches de demande d'aide pour mon père âgé, alors que j'étais à distance et qu'il ne pouvait plus décider lui-même en toute conscience. -Fournir un acte de naissance complet alors que je suis française depuis ma naissance et que j'ai des papiers d'identité depuis toujours.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? éviter un management par des personnes qui n'ont jamais connu le réel du terrain, tenir compte des retours des agents de terrain pour faire évoluer le fonctionnement
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficultés à incrire mon enfant dans le lycée de mon secteur après un emménagement dans une nouvelle ville.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : très satisfaite d'obtenir mon relevé de carrière en qqs clics, et une estimation de mes droits à pension
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les remboursements ont lieu, mais je ne suis jamais sûre que ma mutuelle ait eu le dossier et versé ce qu'elle me doit.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les démarches pour aides et subventions sont tellement compliquées ! Un créateur d'entreprise a besoin de consacrer son temps à son projet, il ne peut en perdre à chercher comment fonctionnent ces rouages, qui devraient être simples et lisibles.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : 1- Pourquoi ne pas aborder la question des médecins et de l'hôpital dans ce questionnaire ? Nous avons besoin de maisons médicales faciles d'accès, avec accueil et secrétariat, où l'on trouverait des médecins à toute heure, et qui désengorgeraient les urgences hospitalières. 2- Nous avons besoin de solutions décentes d'aide à domicile, d'hébergements et de soins pour nos parents agés 3- Il faut faire évoluer les recommandations alimentaires nationales en tenant compte des connaissances actuelles sur les groupes alimentaires végétaux, et proposer des menus végétaliens complets et équilibrés dans la restauration collective.