Quel bordel !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Très mal gérées. Les décideurs sont bien souvent coupés de la réalité du quotidien. Ils emploient des méthodes d’une autre époque et ne tiennent jamais compte de l’évolution de la société. Pour évoluer, il faudrait faire plus appel aux compétences de personnes de terrain et en finir avec les grandes théories. Pourquoi ne pas essayer avec des personnes intelligentes ?  Des scientifiques, par exemple.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? IL faut maintenir les services postaux ainsi que ceux de la SNCF.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, comme tout sera fait à terme pour le tout numérique, ce n’est pas la peine d’accélérer le mouvement. Il faut aux personnes âgées et celles qui ne seront jamais à l’aise avec internet. Laissez leur le temps de disparaître tranquillement avant de tout basculer au tout numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Une simplification des démarches ainsi que le vocabulaire employé (trop de phrases qui peuvent être mal comprises, tout le monde n’a pas fait l’ENA).
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La CPAM.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La CAF et les hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? -------
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur laissant la possibilité d’adapter le règlement aux situations particulières.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En diminuant le nombre de strates et en favorisant l’échange entre les différents services d’une même administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En interrogeant un panel de la population sur les différents sujets qui les concernes et y apporter des solutions adaptées.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi : la formation proposée était adaptée à mon profil.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ------
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : *Pôle emploi : les offres ne sont pas toujours en adéquation avec le profil du candidat.   	 *Prestataires de services : Ne sont pas toujours à la hauteur des attentes du candidat ou même inutile pour la recherche d’un emploi.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concerné.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : MDPH : Je suis tombé sur un personnel compétent qui a répondu à mes attentes.