FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De manière + équilibrée, moins centralisée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Hôpitaux publics
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Amplitude horaire d’ouverture au public + développe  des services publics en particulier des impôts
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hôpitaux et les écoles
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Lors d’1 déclaration d’impot : je m’etais trompée de ligne
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Changement de carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En leur donnant plus de moyens humains et matériels plus modernes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter les formations par internet Ce st des situations concrètes dt on besoin de soumettre les fonctionnaires à leur formateur et c’est l’échange d’experiences qui est important Laisser plus de temps aux équipes pr se réunir et échanger sur leurs pratiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En arrêtant de fermer des services publics de proximité
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Scolariser un enfant ayant un handicap particulier et trouver des réponses adaptées aups des équipes enseignantes
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Obtenir un rdv pr faire le point sur les droits => pas de rdv avant l’age de 58 ans
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lunettes de vue très peu remboursées par la sécu
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Faire reconnaître par l’Edication nationale les difficultés d’appeentissage de mon enfant
Simple citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Rendu tellement incompréhensible qu'on se demande parfois si cette complexité n'arrange pas ceux qui "organise l'état". Pour le citoyen lambda c'est une usine à gaz. Pour donner un avis il faudrait qu'elle soit plus accessible !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport et soins
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Prise de rendez-vous
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Des rendez-vous qui durent plus de 10 minutes (temps proposé montre en main), moins expéditifs. Les agents ne semblent pas vraiment préparés à ce type de service.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts en ligne et prélèvement a la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Accès aux soins, aux conseils juridiques
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les modalités de contestation d'une amende de stationnement qui parfois coûte plus cher que l'amende elle même. Une absurdité !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En apportant des solutions plus justes et plus rapides
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par plus de compétences techniques et de savoir être.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écoute et proximité
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est le arcours du combattant car aucun conseil ou proposition de reclassement n'est proposé par pôle emploi. Chacun se débrouille comme il peut... Une fois les démarches, souvent compkexes, engagées par la personne il faut tout mettre en place, de la demande au financement.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Seul le paiement et le contrôle sont réalisés par pôle emploi. Les conseillers ont une fonction de contrôle mais très peu de conseil sur les emplois, les orientations et le reclassement. Les nouvelles dispositions semblent encore pire !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : L
les indépendants

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop compliquée  et les administrations pas assez humaines.  Rouvrir plus de guichets administratif au service de la population (caf, impôts ...) et moins de lourdeurs administrative qui décourage beaucoup de monde)
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour les enfants en demis pension au collège , pas évident de payer la cantine quand on à des faibles revenus malgré la bourse des collèges
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : La chambre des métiers  impeccable par contre l'ex RSI que des ennuis en tout genre . Les impôts pour les entreprises plus d'antenne locale .
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'ex RSI  nous à fait  crouler  avant de pouvoir développer  notre entreprise suite aux charges obligatoires
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il serait plus logique  d'imposer et prélever les charges sociale  sur le bénéfice plus tôt que sur le chiffre d'affaire cela permettrais  aux petites entreprise et auto entrepreneur de pouvoir se rémunérer    et  de pouvoir investir dans sa société pour la développer plus rapidement et pourquoi pas pouvoir créer de l'emploi en  embauchant plus rapidement. Pourquoi ne somme  nous pas soumis à l'impôt direct sur le revenu comme les salarier car d'un mois à l'autre nos revenus ne sont pas constants.
villes vs campagnes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Etre plus à l'écoute et au service des administrés
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Moi oui par contre pour les plus anciens qui n'ont ni ordinateurs ni internet c'est plus compliqué
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous mais attention à la fracture numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impots sur internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi site internet plus que compliqué  - CPAM (supprimons les mutuelles étudiants une horreur)- CAF pourquoi changer de numéro chaque fois qu'on change de région
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Les changements de CAF sont déplorables avec un rendu lamentable
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les responsabilisant et en leur demandant d'avoir plus le sourire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Moins corsetée
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Essayer d'industrialiser ces territoires. pas de travail, ils se dépeuplent parce que le travail est dans les grandes villes qui se surpeuplent donc embouteillages, loyers et achats immobiliers hors de prix...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ca a bien marché avec la carte vitale et Noémi
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les transferts de CAF sont terriblement longs, compliqués, tout est à refaire, les dossiers ne suivent pas  avec des administrations peu efficaces
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Service social et partage des richesses
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, cela est difficile à comprendre. Internet réduit la relation humaine à néant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? renforcer le service public, l'élargir à d'autres formes d'appuis aux citoyens
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? NON
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? TOUs et surtout ceux d'aide à la personne, malades, âgées, en EPHAD
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La renforcer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Ne pas charger les collectivités territoriales des responsabilités de l'état
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Peu de motivation des services.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Simplifier les contrats d'embauche

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je pense que les contrats d’embauche sont trop compliqués et contraignants. Il faudrait un seul type de contrat (donc plus de CDD et de CDI), ce qui éviterait les effets pervers des CDD, par exemple la difficulté des détenteurs de ce type de contrat d’avoir des prêts bancaires. D’une manière générale, il faudrait simplifier dans le sens d’une plus grande liberté, de licenciement de la part des employeurs comme de départ sans préavis de la part des employés.   Les CDI ne protègent pas du licenciement. Ils créent des pesanteurs qui sont incohérentes avec l’évolution vers une plus grande mobilité. La sécurité (de l’emploi) ne peut pas provenir de la loi. Elle doit prévenir de la capacité à évoluer, apprendre, s’adapter.   Différents types de contrats favorisent les réflexes bureaucratiques, carriéristes et défensifs. Un seul type de contrat simple et clair remet la valeur travail au centre de l’emploi.
Demander leur avis aux Français de l'étranger

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut demander leur avis aux Français de l’étranger. Ils ont une expérience diversifiée, peuvent fournir un éclairage diffèrent.
L'État et les Collectivités Territoriales

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus d'autonomie aux territoires ultramarins, un fonctionnement plus adapté à l'environnement dans lequel ils évoluent. Une prise en compte réelle à travers des lois de la République des spécificités des territoires ultramarins. Une plus grande souplesse dans l'adaptation des lois aux spécificités des territoires ultramarins.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'adaptation de certaines lois en fonction des besoins spécifiques des territoires ultramarins
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports publics terrestre, aérien et maritime.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avant de développer de nouveaux services sur Internet, il faudrait d'abord que le réseau physique soit fiable et rapide. L'État doit accompagner les Collectivités pour réduire la fracture numérique sur leur territoire avant de développer de nouveaux services sur Internet. La population est vieillissante, mettre à disposition des personnes âgées, par le biais des travailleurs sociaux, des tablettes numériques pour les  aidées à s'approprier le numérique. Les bibliothèques et les cyber-bases, quant elles existent, ne suffisent pas.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Voir plus haut
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La e-déclaration
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste, les transports publics, la justice et la police.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Si le cadre dans lequel le fonctionnaire évolue est défini selon les besoins de la population, il n'a pas besoin d'autonomie supplémentaire. Ce qui qui veut dire que chaque année une évaluation des besoins et du service rendu est nécessaire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En évaluant les politiques publiques de manière systématique pour apporter des corrections tout au long de la vie du service.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par des contrats entre l'Etat et les collectivités, ce qui existent déjà mais avec une réelle volonté car cela exige des moyens financiers.
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Redondances de justificatifs
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !
Supprimer le mille feuilles

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop d'aministrations redondantes, il faut supprimer les départements, supprimer les communes de moins de 100000 habitants au profit des communautés d'aglomeration.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes les démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Caisse d'allocation familiale ( surtout pour combattre la fraude aux prestations)la Sécurité sociale.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Banir l'emploi à vie, celà enlève tout désir de motivation pour améliorer le service rendu aux usagers.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Mettre les moyens en synergies
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : La perte de documents, la lenteur dans le traitement des dossiers.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Donner un vrai pouvoir de sanctions à la chambre régionale des comptes.
Rendre attractive la reprise d emploi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Pas assez innovant dans les methodes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les projets à dimension régionales hors missions regaliennes
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Créer des lieux multi services avec accueil accompagnement et formation pour améliorer L utilisation et formation à L internet mis à disposition
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Informations sur les prix la santé L activité associative. Consultation des possibilités de transport.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Simplification et multicompetence et interactivite.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les sites retraites et partiellement les impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? D abord lesquelles regroupés et définir les modes d intervention etd actio'. Agir aller vers proposer.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demander des pièces ou justificatifs qui par ailleurs sont déjà dans un autre service.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Équipement en portable qu il soit assermenté.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter avec voici les règles mais vous pouvez PARTICIPER À.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Participation en amont du citoyen au lieu d imposer.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CPF est pas efficace pas connu et non operationnel Manque de synchronisation dans les dispositifs. Mieux repérer les métiers d avenir et mettre le paquet pour rendre attractif formation recrutement et mobilité.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Cnav et ircantec évolution en cours à intensier. Créer des passerelles sécurisées entre services. Doubler L efficacité de l internet par des petits regroupements.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C est pas clair et pas simple on est dans des trucs Caisse et mutuelle on comprend pas ou on est. Qui paye quoi qui rembourse quoi et a qui.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L allocation chômage. Rendre plus Attractive le retour à L emploi en  primant de 3 mois pour un Cdi et 1mois 1 Cdd au lieu de payer à fonds perdu. CRÉER UNE PRIME POUR LES TUTEURS EN Entreprises dans des métiers d avenir. Inciter à la mobilité du recrutement jeunes.
Priorite

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : L'état est mou dans ses priorités. Oui la dette de 2300 milliards est un problème, alors définissons un PLAN pour rembourser. Oui 5 millions de chomeurs c'est un problème essentiel donc ou est la solidarité européenne pour aider à résoudre cela ? Comment peut il y avoir le plein emploi en Allemagne et tant de chômage chez nous ? Demandons à l'Allemagne et la norvege et autres de nous utiliser plus, directement. Que les entreprises allemandes sous traitent à des français... Comme un liquide s'écoulant entre deux vases reliés : le niveau devrait être identique.
Un gros travail

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop compliquée avec des doublons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On parle de simplification administrative et la paperasse est toujours aussi présente voir en double avec internet. Ensuite, il ne faut pas tout miser sur internet car il y a des personnes qui ne savent pas s'en servir
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les agents du fisc sont plus dans l'explication compte-tenu de la complexité fiscale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ce serait bien que la formation de l'administration travaille plus sur l'Humain et pas uniquement sur des doctrines économiques ou politiques. Les gens qui sortent de ces écoles ne vivent pas le même monde
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut baisser le manière drastique le train de vie de l’État et des collectivités territoriales
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Malheureusement, certains enseignants se sont trompés de métier et leur formation est à revoir
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trop de paperasses, des personnes injoignables au téléphone, des personnes mal formées et ceci dans la fonction publique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun
Mutualisation, rationalisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Prolonger le "choc de simplification": virtualiser le plus possible les administrations en offrant le plus grand nombre de services sur les portails internet.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Horaires d'ouverture en dehors des heures de bureau: un samedi par mois par exemple.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ursaf / retraites: bilan complet et clair sur internet.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pouvoir de décision.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une police de proximité avec une representation des minorités; Une lutte plus efficace contre les drogues.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Expérience positive, le bilan de carrière obtenu via le site web était complet.
Partez d’une page blanche avec des experts IT

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les process administratif en profondeur et laisser les mairies faire le soutien
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Vivant à l’étranger il est très penible d’avoir à se déplacer jusqu’à la capitale pour renouveler un passeport etc
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout! Et vite!
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? On ne devrait jamais avoir a donner plus d’une fois le même document dans une vie! Organisez vous!
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Partez d’une page blanche et invitez des experts IT au brainstorming dès le début
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Train + 4g
Réseau unifié pour les services publics de proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation trop morcelée des périmètres de responsabilité entre les services déconcentrés de l’Etat, les collectivités locales et les opérateurs sociaux. Cela devrait évoluer vers plus de lisibilité et d’efficience, au service de la satisfaction des usagers (et notamment de la préservation de la proximité dans les territoires les plus fragiles)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L’accueil et l’accompagement des citoyens dans le traitement de leurs démarches administratives
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Services de transport à la demande pour se déplacer vers les médecins, les commerces et les administrations Couverture numérique des territoires
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Uber des campagnes et Compte citoyen regroupant l’ensemble des démarches administratives
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Offrir la possibilité aux territoires de regrouper les compétences d’accueil et accompagnement des citoyens dans le traitement de leur démarches administratives, au niveau des structures les plus pertinentes (mairies, sous-préfectures  ou autre), pour optimiser les horaires d’ouverture et professionnaliser les agents d’accueil
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous vers une nouvelle posture de service et un engagement de résultat
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Demande de pièces justificatives déjà fournies
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Vers plus de responsabilisation sur les résultas (satisfaction des usagers, délais de traitement,...) et plus de valorisation des agents d’accueil
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Renforcer la coopération et l’animation transverse des agents des administrations à la maille des territoires ; Mettre en place un outil de relation client unique avec partage des données entres organismes
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En structurant un réseau unifié État - collectivités - opérateurs, avec des agents généralistes d’accueil physique et des agents spécialisés en appui
Stop au 80km/h

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? garder la proximité  garder nos ancienne régions diminuer nos départements
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un acces facile à une assistance pour les service online, par chat par exemple
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Impot sur le revenu
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ecole de proximité, très humaine
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La démarche des 80km/h ne doit être conservée que si l'état garantit que les benefices faits avec les amendes sont réinvesti en sécurité routière (mise en 3 voies pour des zones de dépassement sécurisén développement d'autoroute, revetement, etc)  Cette mesure est abusive
Plus de légèreté, d'efficacité, moins de lourdeur et de lenteur

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'Etat doit évoluer vers plus de légèreté, de facilité, d'efficacité et doit rester aux service des citoyens et ne peut rendre la vie difficile et compliquée avec trop de lourdeur administrative qui n'ont plus lieu d'etre en 2018 avec toutes les technologies modernes qui existent. En particulier, c'est la mentalité qu'il faut changer, en passant d'un Etat qui controle et qui sanctionne vers un Etat qui aide, qui facilite. Cest surtout qu'il y a beaucoup trop de regles, de lois. Il faudrait tout simplifier/revoir mais le faire en concertation via des referendums, des assemblées citoyennes tirées au sort pour discuter de ce qui n'est plus nécessaire et de ce qui devrait etre adapté/éliminé. Cela doit se faire par le bas, par le peuple, et non par une décision qui vient d'en haut.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? simplification, efficacité
Un seul dossier pour l'ensemble des services

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Manque de cohérence
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un seul dossier pour l'ensemble des services ce qui évite de présenter 10 000 fois les mêmes pièces. Une automatisation de la mise à jour des droits (secu, chômage,...) avec le prélèvement à la source. Bref une simplification par l'automatisation.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Retard de déclaration (même si je reste persuadé d'un bug) résultat j'ai du payer environ 1200€ en plus alors que j'étais mensualiser. Mes tentatives de recours n'y ont rien fait, bien au contraire. C'est fou quand on pense que des milionaires eux ont pu régulariser sans frais.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Formation à l'informatique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Cohérence de discours et d'action. Facilitation des changements de mode de vie
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il n'yavait pas ce que je souhaitais. Les formations sont terre à terre.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune connaissance des professions qualifies (bac+5) = proposition d'emploi ne correspondant pas = aucune chance d'être retenu
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça se passe plutôt bien même si c'est extrêmement long
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Mettez plus de cohérence
Interdiction des lobbys

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -	Meilleur contrôle/transparence voire interdiction pure et simple des lobbys au sein des institutions. Les liens parfois trop ténus entre représentants politiques et les entreprises nuisent à la démocratie et passent pour une forme de corruption aux yeux des citoyens.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Service public de qualité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Perte de proximité depuis les agglomérations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transport en commun. Bon pour l'environnement en plus
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La polyvalence est le contraire de qualité.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service public ne peut se manager comme le privé. Pour moi cela a mal évolué.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Partout où il y a souffrance au travail par manque de moyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Réponse en ligne du service des impôts. JaJargonrgon administratif incompréhensible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par l'embauche dans les secteurs  en flux tendu comme l'éducation l'hôpital les prisons...
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités doivent montrer l'exemple en embauchant des jeunes en les titularisation
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Prix des transports en commun pour les étudiants trop élevés
bon sens paysan

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de déconcentrations effectives mais avec un controle accru de la cours des comptes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? fiscalités locales investissements
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? il y a un manque cruel de moyen versus efficacité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? hopitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? oui avec un controle accru et des sanctiosn eleves en cas d'infractions, de non réalisation des taches
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? augmenter l'autonomie et les "primes" a la reussite ou au succés
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de proximités
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : delais pour avoir les kbiss tribunaux commerces
Stop à la categorisation fonctionnaire = faineant

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'éducation et la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La gestion internet des passeports et cartes d identité pour ensuite devoir quand même prendre des rendez vous et se déplacer en mairie
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup de médicaments ne sont plus remboursés
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il serait important de dégeler le point d'indice des fonctionnaires, d'augmenter les salaires des enseignants ( rattrapage du pouvoir d'achat et reconnaissance du travail invisible), ne pas réformer la retraite, limiter le nombre d'eleves par classe, arrêter les suppression de poste et donner plus de moyens pour accueillir les élèves à besoin particulier, retirer le jour de carence des enseignants ( constamment en contact des microbes des élèves )
halte a la gabegie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les statuts des fonctionnaires sont honteusement privilégiés comparés aux conditions appliqué au privé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? si nous avons besoin de services , pourquoi en déduire que ceux ci devraient etre publics? la preuve est faite que les services publics sont  hors de prix et nuls en qualité ; çà suffit laissons faire des services "privés" non taxés
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? tout est accessible via internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? un site " services public" en connexion avec la mairie et basta
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? le fisc a évolué rapidement pour nous taxer plus, forcement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? les service s"publics" ne servent a rien quand on doit en plus les payer
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? TOUTES LES NORMES chargée de limiter la concurrence européenne pourrissent l'existence
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en en limitant le nombre
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réduire les effectifs de 30%
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de nous taxer pour alimenter une administration pléthorique a la ramasse
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi ? a privatiser
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : 1 an pour boucler le dossier a reformer et a simplifier
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : çà çà marche
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : l'administration croit par elle meme , elle invente des procédures folles pour croître et prospérer, il est urgent de nettoyer les écuries d'augias de reformer ce cancer qui tue le pays
Dissolution de l'assemblée nationale, élections anticipées, amnistie des Gilets Jaunes .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Macron ayant organisé le plus grand désordre, le mieux serait qu'il s'en aille tout de suite . ça réorganiserait tout .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Aucune . La décentralisation est une catastrophe depuis Mitterrand .
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Tous les GUICHETS .
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun, c'est une autre catastrophe , comme les téléphones automatiques et autres pièges à pigeons.
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? La suppression totale de tous les traitement automatique administratifs, sauf pour l'archivage .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Un désastre . Dans tous les domaines, et c'est pas seulement depuis le malheureux Président actuel, qui se contente de suivre la pente .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Présidence , les Ministères, l'ENA et polytechniques qui devraient être fermées depuis des décennies. Un pognon de dingue .
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Si oui, comment ? Il y a déjà un tas de fonctionnaires qui font ce qui leur passe par la tête . Au contraire, il faut les discipliner, surtout EN HAUT : le poisson pourrit par la tête .  En particulier interdire totalement le pantouflage .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En publiant la totalité des comptes (pas des "bilans globaux" qui cachent les petites fripouilleries ).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : En espérant la démission prochaine de Macron, le mieux serait dès maintenant de dissoudre l'Assemblée et de procéder à des élections générales anticipées .