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Plus de digital accompagné

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Poursuivre la transformation digitale et l'accompagner en apportant assistance aux personnes qui sont le moins rompues à ces nouveaux outils
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un grand bazar. Moins d'échelon, quelque chose de plus simple !
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Transport
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Liées à la création d'entreprise (URSSAF, Sécurité Sociale, etc).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Guichet unique avec toutes les administrations
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'impôt, beaucoup plus clair et pilotable sur Internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? URSSAF, Sécurité Sociale, etc.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La dépendance économique ! A cause de cette mesure censée nous protéger, tous les acheteurs arrêtent de travailler avec nous si temporairement leur volume d'affaire dépasse 30% dans nos comptes. Ou comment tuer l'entreprenariat...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Etendant leurs prérogatives et leur permettre de prendre des décisions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? En formant les institutions sur la création d'entreprise
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les agents n'y connaissaient rien à la création d'entreprise + erreurs sur le calcul des prestations
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : URSSAF : ne donne pas d'attestation de vigilance dès la création... ce qui empêche de travailler avec nos clients qui l'exigent !
Réduire les institutions

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Un mille feuille dispendieux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes comme les impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale l'URSSAF
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le code du travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Être plus humain, considérer les territoires comme des clients
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carte scolaire
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi et cadre emplou
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La lenteur et l'inexactitude des évaluations
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Beaucoup trop compliqué et trop long
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide au recrutement aucune simplification
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune communication sur les ai de es publiques aux formations (par ailleurs inutiles, totalement à supprimer).
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide et simplification
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune aide et simplification
Fonction publique

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elles sont trop lentes et trop compliqué.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les transports en commun dans les villages, week-ends et vacances scolaire
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les écoles, logements, transport et hôpitaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
supprimer les avantages aux anciens Chefs d'Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? apporter plus de simplification et réviser de façon exhaustive le bien fondé de tout les organismes, commissions, associations qui coûtent très chers et pourrissent la vie des Français, il faut bien justifier la présence de chacun
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? l'accès aux permis et carte grise qui sont centralisés et complètement inaccessibles par téléphone , les demandes sont rejetées sans explications ni aide pour corriger ce qui ne va pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les impôts
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? les accès handicapés imposés sur des installations qui ne permettront jamais la pratique d'activité pour une personne handicapée exemple mettre en place un accès handicapé pour un manège équestre fermé et dont le sol est en sable pour la pratique de l'équitation la personne handicapée ne peut rien voir de l'extérieur et le fauteuil ne peut pénétrer dans l’enceinte  tout ceci a généré l'intervention d'un bureau d'étude spécialisé, des coûts supplémentaires et des retard dans le chantier
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? faire travailler  effectivement  les fonctionnaires pour les heures payées et ne pas faire preuve de complaisance dans ce domaine
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? externaliser plus massivement tout ce qui n'est pas leur cœur de métier, exemple trois personne pour passer l'épareuse par le conseil départemental un à chaque extrémité du chantier et un sur l'épareuse,  une personne sur l'épareuse et un bon balisage pour l'entreprise privée
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de problème pour mon épouse et moi-même
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : comme indiqué dans le titre un chef d'état s’engage à servir la France durant une période donnée, en aucun cas c'est un métier donc en fin de mandat il retourne à ses occupations antérieures et n'a plus aucune indemnité ni locaux ni personnels, c'est peut être une mesure symbolique mais elle aurait le mérite de montrer que l'on ne s'attaque pas qu'aux retraités à travers un gel des retraites et une augmentation de la CSG
Simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop complexe, illisible! Il faut simplifier les organisations en regroupant les petites communes et en supprimant les conseils départementaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? On devrait pouvoir faire la totalité des démarches administratives par internet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Mairies, impôts, préfectures
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Déplacement en préfecture pour changement d’adresse sur une carte grise.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Décentralisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faudrait mettre en œuvre une véritable décentralisation et élargissant les prérogatives des régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Notamment l'éducation et l'aide sociale.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le Service des impôts et la Poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En utilisant au mieux les moyens modernes de communication et de transmission des données.
Retour à 90 km/h et concertation !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop centralisé, ce qui est décentralisé l'est pour baisser les dépenses de l'Etat sans qu'il le compense de manière pérenne.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Dépersonnalisation et rétrécissement à l'accès. Obligation de rendez vous parfois longs à obtenir. Il y a clairement une baisse de l'effectif d'accueil au public (préfectures et mairies) et une augmentation du nombre de dossiers.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Préfecture, trésor public.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai choisi le privé car j'ai voulu déroger à la carte scolaire.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai appris à mon conseiller pôle emploi ce qu'était mon métier et qu'il existait un site spécialisé dans ma branche pour les offres d'emploi.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je n'ai jamais eu de problème de remboursement.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Retour à la vitesse de 90km/h sur l’ensemble du territoire puis négociation départemental des limites de vitesse avec les élus locaux.
contribution

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? De plus en plus complexe. L'intercommunalité limite, complexifie, ralentie les actions des communes sur leurs territoires. Des compétences transférées, d'autres pas. Difficile de s'y retrouver pour quelqu'un (citoyen lambda) qui ne fait pas partie d'une collectivité ou d'un EPCI... mais vers qui va le citoyen ? Vers la commune qui botte en touche car ça n'est plus de sa compétence... Privilégier la fusion de communes à l'intercommunalité pour une égalité de traitement.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Accueil collectif des moins de 3 ans
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Réduction des délais de rendez-vous - Formation des agents publics polyvalents
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Services sur internet (carte grise...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? accueil des publics (jeunes enfants, personnes âgées, en difficultés, en situation de handicap...)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Redonner du poids et des moyens aux communes pour quelles puissent développer leurs services et actions, pour quelles développent ses relations avec les citoyens et quelles puissent mieux recevoir, traiter, faire remonter les besoins et préoccupations des citoyens. Favoriser la fusion des petites communes
Réformer la démocratie !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Il faut supprimer le sénat qui ne sert à rien, ou alors diminuer massivement le nombre de sénateurs ! Et également diminuer le nombre de députés. - Mettre en place les scrutins électoraux à la proportionnelle intégrale. - Mettre en place le RIC (Référendum d'Initiative citoyenne, ceci comme en Suisse)
Proposition

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Organisation complexifiée sans aucune efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Cellule d'information
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Savoir comment on peut accéder FACILEMENT
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Santé Formalités civiles
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêter les comportements petits chefs face au grand public
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : L'Afpa devrait être privatisée
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Choix d'une école privée où les convenances sont inculquées aux enfants au même titre que l'enseignement
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Site de recherche de pôle emploi est inacceptable
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucun élément fiable n'est fourni au récipiendaire  Au mieux les éléments sont contradictoires selon les services Les temps de traitement sont excessifs
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il vaut mieux renoncer à demander
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Encore plus complexe !!!
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi = si tu as besoin de rien....
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Afpa un monstre d'inertie et d'incompétence  Matériel et contenu obsolètes
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas d'accompagnement
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : S
Droit à la 2eme chance budgetaire

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Pour les personnes s’estimant en situation d’impasse économique ou budgétaire mais n’entrant pas dans les critères du surendettement, permettre de se placer sous la protection de la banque de France ou la BPI pour une aide au rétablissement d’une situation saine (rachat des crédits revolving, ré-étalement des dettes, point budgétaire etc…)
Une justice forte pour s'affranchir de l'impunité grandissante

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'organisation de l'état est trop lourde et manque cruellement de performance. Le déploiement d'outils digitaux/numériques, la formation des fonctionnaires, l'aménagement de leurs horaires de travail (pas moins de 35h y compris les professeurs/instituteurs) devrait permettre une meilleure efficacité dans le traitement des dossiers. Concernant la justice, il faut plus de moyens et d'efficacité ; il est inacceptable qu'un dossier judiciaire se retrouve prescrit en raison des lenteurs de son traitement. Sans justice forte, aucune incitation à appliquer les lois.  Les normes doivent être simplifiées. Leur complexité actuelle rend les contrôles impossibles et sans contrôle les infractions dangereuses pour la santé sont légions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Collecte des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La justice et l'éducation nationale
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Exemple récent avec le prélèvement à la source : j'ai eu une naissance en 2018 et pour que mon taux soit ajusté en ce début 2019 on me demande de fournir les données correspondants aux revenus de mon foyer en 2018 or les calculs sont complexes et souvent simplifiés au printemps avec l'arrivée des bilans fiscaux employeurs, bancaires... Conclusion, je me résigne à attendre le printemps pour réaliser l'ajustement de mon taux et vais donc payer en trop d'ici là => moins de pouvoir d'achat !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Il faut plus d'autonomie pour éviter que chaque administration "se renvoie la balle" ! Dans un monde idéal (exemple de l'Estonie), les systèmes d'information des différents administrations sont connectés, ce qui évite de s'entendre dire à un guichet "merci de revenir avec le papier XXX à récupérer au guichet YYY".
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Centralisation des systèmes d'information et polyvalence des administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les délais de la justice sont vraiment trop longs et les peines sont trop souvent non appliquées. Il en résulte une récidive forte qui mobilise nos forces de police et fait perdre beaucoup d'efficacité à notre système d'application des lois.
casier judiciaire vierge pour tous les élus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? dégraisser le mamouth   moins de cumul de mandats et des gens compétents impliqués et honnêtes
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? aucune pour l instant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les services municipaux de la ville
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? pole emploi   un personnel compétent recruté sur de bonnes bases et non au piston et des agents au service des usagers
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? je n'ai jamais rencontré ce genre de problème
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? je pense qu'ils sont en principe majoritairement compétents
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? plus de formations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? moins de cumul de mandat ce qui permettra aux élus d'être plus utiles et plus disponibles
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis retraitée   je n'ai plus ces soucis
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis plus concernée mais je n'ai jamais rencontré de problème lorsque je l'étais
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mauvaise gestion, on ne prend pas assez en compte les compétences des demandeurs d'emploi ... on trouve plus facilement un emploi via "le bon coin" ce qui ne me semble pas très normal
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun souci j'ai eu la chance de rencontrer des gens extrèmement gentils et compétents
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucun problème   tout s'est toujours bien passé via ma mutuelle
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : je ne suis pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : non concernée
Diminuer fortement le nombre de fonctionnaire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Beaucoup trop de fonctionnaires
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Les impots, l'éducation, le sport...
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centre des impôts
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, l'éducation
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Comme un directeur d'agence bancaire qui décide et rapidement.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Il faut qu'ils aient aussi une formation commerciale
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En transférant dans le privé de nombreuses taches.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il faut une concurrence Public Privé comme en Bretagne  qui obtient ainsi les meilleurs résultats.
Écoute

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Accessible
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tous ceux qui n’y sont pas déjà
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Un bon débit internet pour tous
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Fisc
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La poste
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de pragmatisme et de connaissance des particularités
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Meilleur débit internet pour tous
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Efficace, pas assez expliqué
Réduction des hauts fonctionnaires, députés sénateurs, ministres et augmentation des fonctionnaires dans les secteurs en crise.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut absolument réduire le nombre de députés, ministres.... Cela coûte trop cher. Il y a trop de strate en France. Supprimer les communes et garder les régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le système scolaire est trop élitiste. Il faut davantage de moyens sur l'éducation. Moins d'heures à l'école pas de devoirs pour que les enfants apprennent correctement. Il faut réduire les vacances et mieux répartir le temps scolaire. Priorité à l'éducation, la réflexion. Favoriser l'autonomie des enfants, qu'ils puissent réfléchir, penser... Réduire les programmes trop lourds qui ne permettent pas de prendre le temps de bien apprendre de bien comprendre.  Développer et favoriser les enseignements dit "alternatifs" type Freinet ou Montessori qui développe la réflexion et l'autonomie. Toutes  ces mesures pour combattre l'obscurantisme.
SORTIR L'ALSACE DU GRAND EST

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - L'Alsace n'a rien à faire dans le Grand Est ! Il faut revoir la loi NOTRE et permettre à l'Alsace d'en sortir et de retrouver sa liberté, en étant une collectivité à part entière avec toutes les compétences !!! - Non au 80 km/h qui sont une machine à fric !
Un bilan et des idées

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L’organisation est plurielle, segmentée et très hiérarchisée. Elle doit se moderniser. Elle doit se simplifier, gagner en transversabilité et en coopération.  Elle doit continuer à intégrer les outils numériques et faire preuve de réativité.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La gestion administrative, le recrutement et la formation de l’intégralité du personnel de l’Education Nationale (enseignants y compris) de la maternelle au Lycée. Il s’agit d’une mission qui s’inscrit dans la continuité car les collectivités territoriales gèrent l’entretien et la construction des collèges et lycées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Caisse Primaire Assurance Vie: - Pourvoir envoyer des documents par mail via son Espace Personnel du Site Améli.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Globaliser les démarches administratives ( ex: changement d’adresse) via le site Service-Public.fr  Une démarche très positive : gain de temps et facilité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L’Administration Hospitalière et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie. L’un ne respecte pas le formalisme de l’autre.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant la prise de décision et le spectre de leurs délégations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Une hiérarchie lourde et étatique. Gagner en encadrement de proximité et en transversalité. Mettre le citoyen au cœur de ses préoccupations: empathie, écoute, initiative et efficacité de la réponse apportée.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Garder une proximité avec le territoire et être à l’écoute des concitoyens. Avoir conscience des faiblesses et des atouts de son territoire. Faire preuve de proactivité en matière de projets économiques.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaction : La recherche d’informations sur le site Ameli.fr et la possibilité de se créer un Espace Personnel sur ce même site et de suivre ses demandes. Difficulté: L’hopital ne respecte pas le formalisme demandée par la CPAM. De ce fait, beaucoup d’échanges et de perte de temps pour obtenir des correctifs afin d’accomplir les démarches nécessaires.
Remettre les rondsde cuirs devant le guichet, et moi citoyen je vais leur répondre comme ils me répondent, ça va leur faire tout drôle et je vais bien m'amuser.  Je peux vous do ner beaucoup d'exemples

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Travailler  et etre au service des citoyens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Non
plus proche plus simple et moin nombreux

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? mille feuille social à simplifier et à diminué de moitié
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? permetre à chaque agent de prendre ces responsabilités.  sans devoir rendre des comptes à son chef a chaque cou de  pioche .
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? tro d échelon.  diminuer fortement le nombre de fonctionnaires.  prévoir un plan social au même titre qu une entreprise privé qui va mal. et faire travailler dur contre un bon salaire ceux qui reste.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? arrêter de payer des gens a inventer chaque jour de nouveaux formulaires qui nous pourrissent le vie .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : je suis resté 15 jours au chômage.  j ai voulus profiter de se temps pour passer mes permis poids lourds.  la réponse à été simple attendre d être un chômeur de longue durée pour avoir droit à une formation.  je vous rassure j ai pas attendu et me suis paye tout seul mes permis. On attend que les gens sois bien situé à plus travailler avant de les remettre au travail.  droit au chômage ok belle avance social mes ces droit ne devrais pas dépasser 6 mois.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ok problème de scolarisation pour moi.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : l administration ne pas jamais été utile our trouver un emplois.  Et franchement je ne pense pas que ca doit être sont rôle.
Dégradation sans précédent des services publics

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Inadmissible fermeture que ce soir des bureaux de postes, des sous préfectures et autres services publics qui se centralisent uniquement dans les préfectures. Des horaires d’ouvertures inadaptées à la vie des citoyens. Réductions des effectifs dans tous les services publics qui conduit à une dégradation du service et l’impossibilité d’etre Reçu convenablement par un agent. Facturation HONTEUSE d’un appel à un service public notamment les impôts.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? aucûe démarche ne doit être à faire exclusivement sur internet. Même si ceux qui le souhaite peuvent le faire via le net le net, toutes les démarches doivent pouvoir être faites physiquement avec un interlocuteur bien réel, dans une administration proche.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Arrêtez de fermer des services publics, remettez des agents pour répondre aux questions des contribuables
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : aucune aide fournie aux familles qui doivent rémunérer des assistantes maternelles, aucune aides non plus pour elle, leur droits....
L'Etat 2.0

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? peu compréhensible trop de maillon ça doit être organisé comme une entreprise privée
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Créer un site unique où l'on puisse faire toutes les démarches quelques soient l'administration pouvoir modifier ses coordonnées bancaires sur tous les sites sans avoir besoin de passer par un agent public (Sécurité Sociale entre autres…)
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pouvoir faire les cartes grises en mairie (gain de temps, la préfecture est à plus de 1h30 de route de notre domicile)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé, il est inadmissible de devoir attendre de 3 à 6 mois pour prendre des RDV médicaux chez certains spécialistes et le temps d'attente aux urgences
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles d'urbanismes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? fonctionnement adapté au XXIème siècle: - internet, numérisation - amplitude horaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? que les décisions des territoires soient prises en province et plus sur Paris.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pole Emploi: si un chômeur arrive avec un projet, une entreprise et un lieu de formation, il faut que celui-ci soit validé très vite.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Sécurité sociale : ça fait 6 ans que je veux changer mon RIB mais celui-ci ne peut pas être pris en compte car le nom de mon épouse apparait dessus
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pajemploi: papier pour une fin de contrat d'une assistante maternelle sont interminables et incompréhensibles
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : changement profond dans l'organisation de l'état. Les mesurettes doivent cesser. La classe politique doit être la première à changer. La 5ème République a été crée il y a 60 ans, par et pour De Gaulle. La société a évolué. L'Etat et la République doivent évoluer aussi.
supprimer des strates du mille-feuille administratif de la décentralisation.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La décentralisation coûte trop cher aux Français. Trop d'assemblées, trop  d'élus, trop de doublons, .... ça fait 40 ans que ce mille-feuille administratif obère nos finances. Il est temps de l'alléger très fortement. ça devait être fait, c'est sans cesse reporté,  ça n'est jamais fait !  L'argent consacré à ce système serait plus utile dans d'autres domaines : le soutien aux  petites entreprises,  aux femmes monoparentales pauvres, la recherche contre le cancer,  ......
Les sans abri

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Les hôpitaux doivent être imperativement dotés de plus de moyens pour prendre en charge correctement les patients et eviter les heures d'attentes aux urgences.  Les établissements scolaires doivent aussi beneficier de plus de moyen pour recruter des enaeignants motivés et de qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun hormis les services en ligne
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les hopitaux et les etablissements scolaires.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Il faut des perspnnels motivés er competents
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui : il n'est pas normal de ne pas pouvoir poster librement des propositions dans ce "grand débat". Un débat constructif est un échange où chacun doit pouvoirr s'exprimer librement, pas un questionnaire. Je voidrais que l'état prenne en charge 2 sujets importants : - le combat contre la drogue particilierement chez les jeunes. Toutes les energiea devraien etre reunies ppur lutter contre ce fleau qui produit l'exclusion, la violence dans notre société. Cela passe notamment par un renforcement des psychologues scolaires et de la lutte contre le blanchiement d'argent. - la prise en charge des sdf de plus en nombreux. Pourquoi n'ouvre t'on pas plus de lieux d'hebergement ? La France est dotée de centaines d'églises totalement vides : ouvtons les au sdf, ce sera plus utile !
Meilleure gestion de l'état et des services publics.

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de postes dans certains domaines et pas assez dans d'autres.  Concertation avec les milieux concernés afin de déterminer les réels besoins et ainsi éviter le gaspillage d'argent public au détriment des besoins prioritaires.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Les agents du service public doivent avoir obligation de résultat comme les salariés du privé qui eux, risquent leur emploi en cas d'incompétence.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mauvaise orientation à la sortie du collège, au seul prétexte qu'il faut remplir le lycée public local.  Il a fallu se battre pour contester et au final, obtenir gain de cause, c'est anormal.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les services de Pôle Emploi s'intéressent aux demandeurs d'emploi seulement pendant leur période d'indemnisation, après cette période, on les oublient, ce n'est pas logique.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le forfait de 0,50 euros par boîte de médicament et la retenue sur les remboursements de certains actes et visites de médecins sont trop lourds pour les gens modestes.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les prix de l'immobilier et des loyers sont trop élevés et ne sont plus en adéquation avec les salaires.  Beaucoup d'entre nous n'ont jamais pu être propriétaires pour cette raison.  L'état est responsable de cette situation en ayant laissé s'installer la surenchère depuis près de 20 ans
Stop au 80 km/h sur route

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Commissariat de police
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? manque de personnels et de rapidité de l'administration française, notamment les impôts
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucune
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? impot, trésor public, police
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faut revenir sur l’abaissement de la limitation de vitesse à 80 km/h sur le réseau secondaire. Cette mesure a été imposée sans concertation, après une expérimentation biaisée aux résultats peu probants, contre l’avis des Français.  Cela pénalise injustement les conducteurs : temps de trajet rallongés, dépassements dangereux, camions collés aux voitures… Sans parler des radars qui flashent à tout va !  Le Gouvernement doit veiller à l’entretien des routes, au lieu d’y baisser la limitation de vitesse !  Le Gouvernement doit mettre la politique de sécurité routière au service des conducteurs, au lieu d’en faire une politique fiscale et un véritable racket par les radars !  Le Gouvernement doit traiter les conducteurs en citoyens responsables, acteurs indispensables de la sécurité routière : laissez-nous adapter notre vitesse aux conditions de circulation, au lieu de détourner notre attention de la route, en nous obligeant à rouler à une vitesse inutilement réduite, les yeux rivés sur le compteur !