simplification de la gestion informatique des données citoyennes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? harmonisation des administrations en matière de gestion des dossiers. toutes les administrations publique utilisent des logiciels informatiques différents qui, en plus, ne communique pas entre eux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? tous, le seul moyen actuel pour contacter une administration publique est de passer par des centrales d'appel (généralement gratuite heureusement mais pas toute) et pour finir par exemple par:" suite à un grand nombre d'appel..."
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET. Que des avantages : Clarté de la situation de l’administré pour la collectivité. Croisement des données pour mise à jour et contrôle. Démarches simplifiés : Exemple, un individu va dans sa mairie ou depuis chez lui pour faire un changement d’adresse. Une fois effectué, le changement d’adresse est ventilé dans tous les services publics ! Plus aucunes démarches pouvant entrainer du retard ou incohérence. Autre exemple : le citoyen change de banque, il rentre son nouveau RIB sur son espace personnel ou en mairie ou impôts ou CAF et ses coordonnées bancaire sont diffusées dans toutes les administrations. Autre exemple, votre enfant est né à l’hôpital, les éléments sont rentrés à l’hôpital et transmis immédiatement à la mairie pour l’acte de naissance, à la sécu, etc… La mise à jour des données et actualisation devant se faire toutes les nuits pour avoir un dossier unique à jour 24/24. Tout le monde y gagne : le citoyen et l’administration qui se voit soulagée de toutes ses démarches redondantes lourdes à gérer, chères et chronophage.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? chacun doit rester expert de son domaine. la polyvalence humaine = défaillance professionnelle .
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? la dématérialisation et gestion numérique est une grande avancé pour compenser la perte généralisée de compétence des agents de la fonction publique (municipale, hospitalière, état).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous et en même temps surtout!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? erreur de déclaration sur les impôts sur le revenu.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi est obsolète et dépassé. il faut faire une RAZ de cette structure et repartir de zéro. les gens trouvent presque plus de travail sur le bon coin qu'avec l'aide de pole emploi! pourtant du travail il y en a.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : NC
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : toujours la même solution qui s'applique: Création d’un Logiciel Unique Publique de gestion du citoyen. Actuellement chaque administrations ou services public utiles un ou des logiciels informatiques différents, ce qui est une aberration en 2019 de clarté de suivi, perte de temps et dépenses publiques.  Le but : Mairies, préfectures, impôts, caisse d’assurance maladie, caisse d’allocation familiale, hôpitaux, etc… toutes les structures publiques doivent travailler sur le même logiciel informatique avec des droits d’accès spécifiques. Même mieux encore, que le citoyen puisse avoir accès lui aussi à ce logiciel depuis le NET.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : la plupart des questions pourrait avoir des retombées positive avec cette mise en place de logiciel unique qui simplifiait temps de choses: particulier, professionnels, handicapé, chômeur, actif, retraité,...