Le numérique au service de l'humain

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? L'administration française c'est un encadrement surchargé avec des employés sous-occupés.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Tout passer sur internet en veillant à monter des équipes pluridisciplinaires pour aider ceux qui ne savent pas encore utiliser le numérique.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Armée, Fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Travail, Hospitalière, Education, Agriculture, Police, Urbanisme
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Sanitaires, Travail
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus de passerelles avec le monde réel de l'entreprise. l'ENA est très bien mais l’administration ne doit pas recruter 100% de ses cadres dans les promotions de l'ENA. Ouvrir l’accès de l'administration aux autres grandes écoles. De la même manière pour les non cadres favoriser les passages entre public et privé. Libérer le recrutement hors concours pour l'administration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Améliorer les transports entre métropoles régionales et les moyennes villes. Monter des services publics généralistes capables de traiter le plus simple et les plus nombreuses demandes pour aider les usagers à utiliser le numérique ou aller chercher les réponses auprès des spécialistes. Organiser des contacts sur rendez-vous (le fonctionnaire venant alors dans les territoires) lorsque le numérique ou l'assistance généraliste n'a pus fonctionner.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : La richesse d'offre des formations supérieures en france
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole de proximité. Eviter aux petits des heures de transport.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tout faire à distance. Reste à régler le parcours du combattant de la carte de sécurité sociale.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Il y a tellement de services qui aident aux placements des personnes en difficulté que l'on ne sait plus auprès de qui s'adresser. Trop de strates sur le social avec un vision beaucoup trop trop locale.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ministère du travail à réformer au plus vite. Trop de contraintes et de risque. Ca bloque l'embauche. Nous avons dans notre entreprise quelques salariés pas vu depuis plusieurs années qui tirent sur toutes les ficelles.
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : On ne trouve pas de personne handicapées à recruter. Pas de facilitation et une loi non sécurisante. Taux d'handicapés dans l'entreprise = 6%. Sauf que lorsque la personne handicapée est insérée dans l'entreprise, la nouvelle cotorep lui retire son statut d'handicapé ! De même vous recrutez un épileptique, il a une crise au bureau et se blesse en tombant, cela devient un accident du travail... à la charge de l'entreprise.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La fonction publique est un fromage à syndicat. Il y a trop de permanents payés à faire autre chose que leur boulot.