Plus  de numérique et des fonctionnaires auprès des administrés (pas dans les bureaux)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop lourd. Trop de normes. Trop de complexité. Les outils progressent (impots.gouv pex) mais comprendre la notice de l’impôt sur le revenu reste un exercice non accessible à tout citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Ne demandez pas ce que l'état doit transférer. Demandez ce que veulent faire les collectivités territoriales puis évaluer ce qui est le plus efficace pour faire puis décidez.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Santé. Pas de médecin le WE en dehors des Urgences.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Des diffusions automatiques (pour les citoyens qui le souhaitent) des compte-rendus de conseils municipaux etc...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? déclaration impôts, passeports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? redressement fiscal suite à erreur involontaire et reconnus. Le processus est long et compexe.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? On instaure du vrai management avec pouvoir de décision, de sanction et de reconnaissance vis à vis de ses équipes.  On mesure la performance par rapport à des objectifs.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On avance pas uniquement en fonction du concours mais des performances, des résultats, de l'engagement des capacités managériales. On fait rentrer des cadres du privé.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En déployant les moyens avec présence humaine dans ces endroits.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ça marche bien. Les arrêts de travail papier c'est un peu old school. Surtout quand on a une entorse au genou et qu'on ne peut pas aller le poster!!!
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les sites CESU et Pajemploi sont simples et efficaces (même si les charges sont astronomiques).
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : na
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Il faudrait faciliter la mobilité des agents. Bien instaurer que le travail pour le service public est une noble cause avec des obligations et un devoir de performance plus importants que dans le privé. Il s'agit de l'argent public soit celui de tous!