POUR LE MAINTIEN DE SERVICES PUBLICS NEUTRES ET DE QUALITE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Une organisation excessivement centralisée avec des directives déconnectées des impératifs et organisations de terrains. Des effectifs de plus en plus indigents ne permettant plus d'assumer les missions dévolues.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les collectivités locales n'ont pas les moyens d'absorber de nouvelles missions. Les modalités de recrutement dans un grand nombre de collectivités (népotisme, copinage électoraliste) les privent des compétences nécessaires à l'exercice de leur propres missions pourtant essentielles. Dans ces conditions, il n'est pas opportun de leur conférer des missions régaliennes requérant neutralité et rigueur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Des médecin...... professions libérales certes mais financés par la sécu en partie....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Possibilité de paiement en ligne des factures publiques simples (eau, cantines, garderie etc). Pour le reste il faut déplorer le trop grand développement des services en ligne obligatoires : notamment les démarches fiscales    (déclarations) ni guidées, ni sécurisées : absence de mail d'alerte car spam/ choix précochés pour la dématérialisation/absence d'aide en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Oui à la généralisation des services publics sur rendez-vous dans des lieux dédiés à cet effet avec des agents formés et spécialistes du sujet traité. Non à l'itinérance, au généralisme masque d'incompétence qui obligeront à recourir à des prestations privées et donc payantes pour résoudre les questions les plus complexes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'ensemble des services publics connaît une situation dégradée à l'exception peut être des EHPAD. Qualité des prestations en retrait (hôpitaux, écoles, justice), du fait d'une dégradation des moyens financiers alloués mais aussi de la multiplication des réformes (école en particulier).
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Ceux du secteur de la santé de l'éducation et de l'emploi pour qu'ils jouent à plein leur rôle clé.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En les formant au métier qu'ils vont exercer, en leur donnant de l'initiative et en valorisant ceux qui vont de l'avant et s'investissent pleinement dans leur métier. L'avancement automatique des fonctionnaires, le primat de l'ancienneté sur le mérite sont des règles éculées gages d'immobilisme.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? V° supra
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En collaborant d'avantage pour identifier les besoins et en mutualisant leurs moyens pour y répondre au mieux.