FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
la pyramide

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? de manière transversale et non verticale
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? missions de connaître mieux les réalités territoriales différentes pour mieux aider les collectivités territoriales . L'écoute, la prise en compte des besoins sont essentielles.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En fait, c'est oui et non. L'accès aux services publics se réduit au fil des ans, horaires de bureaux de poste réduits, postes supprimées, classes supprimées, lignes de train remplacées par des bus, ligne de Smur supprimée aux Urgences de l'Hôpital
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Internet n'est pas la panacée et ne remplace pas l'accès à une personne, à un guichet, il faut les deux. Internet demande de posséder un ordinateur en état de marche, cela disqualifie déjà les personnes âgées et surtout, les personnes à faibles revenus.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peut-être le service des impôts où l'on obtient facilement des renseignements
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services de santé et les transports
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pour moi, rien de tel  mais ce n'est pas le cas de tout le monde.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Non pas en diminuant le nombre des fonctionnaires mais en gardant un nombre suffisant et bien répartis sur le territoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités territoriales dépendent aussi des décisions de l'Etat qui contribue à désertifier les campagnes qui deviennent des zones dortoirs pour les habitants fantômes qui ne trouvent sur place rien pour se distraire, pas d'école pour leurs enfants, pas de médecin pour les soigner, pas de pharmacie,etc
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : tout a été assez simple
Reconnaître les diplômes Français universitaires

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Que l'ensemble des diplômes Français universitaires soient reconnus comme le Master STAPS Activités Physiques Adaptées. Car ce diplôme n'a pas de grille de salaire dans la fonction publique hospitalière alors qu'il y a de plus en plus de professionnels. Ces agents sont payés bac+3 au lieu de bac+5
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Que l'ensemble des diplômes Français universitaires soient reconnus comme le Master STAPS Activités Physiques Adaptées. Car ce diplôme n'a pas de grille de salaire dans la fonction publique hospitalière alors qu'il y a de plus en plus de professionnels. Ces agents sont payés bac+3 au lieu de bac+5
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Mon diplôme n'était pas connu par l'administration alors que c'est un diplôme universitaire français, master APA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Que l'ensemble des diplômes Français universitaires soient reconnus comme le Master STAPS Activités Physiques Adaptées. Car ce diplôme n'a pas de grille de salaire dans la fonction publique hospitalière alors qu'il y a de plus en plus de professionnels. Ces agents sont payés bac+3 au lieu de bac+5
lourdeur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? beaucoup trop lourde, plusieurs s'occupent des mêmes dossiers, regrouper les compétences et donner des pouvoirs aux décideurs locaux
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? plus de personnel à l'accueil pour éviter les rendez vous trop lointains, en réaffectant du personnel libéré par les taches administratives remplacées par internet
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? peu, encore trop de démarches pour un même dossier
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous vers la simplification
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? possibilité de décider sur des dossiers de leur compétence pour raccourcir les délais d'attente
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? suppression des strates, des administrations qui traitent les mêmes dossiers donc des doublons inutiles
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? regrouper les services dans des lieux accessibles à tous en définissant des zones géographiques , les services itinérants sont une solution
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : pour mon départ en retraite sans l'intervention directe par internet je ne sais pas si je toucherai encore ma retraite aujourd'hui. impossible de contacter quelqu'un au téléphone aucun renseignement, je me suis débrouillé tout seul
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de probléme les remboursements suivent sans difficulté
Au service du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Statu quo. Ne pas tout décentraliser car ceci génère des inégalités.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Aide humaine nécessaire pour de nombreuses personnes.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le service des impôts.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste : déshumanisée dans beaucoup de bureaux (automates).
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La rendre plus humaine et plus proche du citoyen.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Trouver des emplois adéquats à la population d'un secteur.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier Handicap pour un proche : dossier trop complexe et trop de pièces à fournir pour une personne classée "handicap irréversible, taux 80%".
L'état et sa structure

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide à la personne
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Pas pour moi. Mais je crois que l'utilisation d'internet pour les personnes âgées  n'est pas forcément un bonne solution. Ce pas leur faciliter la vie.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Services publics français

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de proximité et de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé et l’éducation. Les transports en commun
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Pas plus qu’actuellement. Il faut penser à ceux qui ne peuvent pas payer d’abonnement ou qui sont trop âgés
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? ANPE les services fiscaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Autorisation d’urbanisme et demande de mise à la retraite et demande d’aide pour les personnes âgées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus humain,  plus de coopération et de coordination, plus de proximité
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Proximité et écoute
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT impossible d’avoir un rendez-vous ni par téléphone ni par Internet. Pas d’accueil physique sans rendez-vous
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Établissement inhumain
Des services publics dignes de ce nom

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Maintenir un lien avec les citoyens . Il est devenu trop difficile de rencontrer un interlocuteur compétent . Internet n'est pas encore accessible à tous notamment aux personnes âgées .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La limitation de vitesse sur les routes . La propreté des abords autoroutiers.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? CNAV
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Conserver le contact humain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Rencontrer les élus locaux qui sauront faire des propositions.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CNAV - délai traitement dossier et conseils satisfaisants
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Ne pas supprimer davantage de services publics mais mieux les gérer pour réduire les dépenses.
ma vision de l'administration

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? l'administration est performante. mais elle s'occupe de bien trop de choses. (en lien avec des législations complexes). l'effort de simplification doit être réel. l'informatisation est une bonne chose à poursuivre.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? edf, les impots sur le revenu,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? l'inspection du travail, les tribunaux de proximité, sncf Frêt,
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? des régimes du type artistes ou chambres d'hotes.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en les reponsabilisant.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il ne faut pas trop d'assistance car cela ne sert à rien. Au contraire, il faut que les zones défavorisées se prennent en charge. il faut donc communiquer dés l'école dans c esens. le salut ne vient pas du ciel mais de soi-même.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : le système fonctionne bien : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'idée de rien payer est une mauvaise chose. elle ne fait pas réaliser ce que coute les choses. il en est de même au plan des salaires : les salariés ne sont intéressés que par le net - prélèvement à la source fait- sans réaliser ce que l'entreprise verse réellement. du coup la notion de solidarité et redistribution n'est pas comprise.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : il est bien que les URSSAF collectent tant la SS que les retraites pole emploi. c'est plus simple. mais pour le reste des déclarations cela devient plus complexe
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : la réforme de la formation professionnelle concentrée sur les personnes les moins qualifiées est un dispositif qui lamine les compétences. La motivation des personnels peu qualifiés à intégrer de nouveau métier est trop faible . L'idée de se remettre régulièrement en cause n'est pas assez partagée . d'où des attitudes dramatiques de personnes qui à 55 ans n'imaginent pas de faire autre chose. et pourtant cela fait du bien de changer... .
L'état au service des citoyens

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La déconcentration de nos administrations, vers les régions, devrait se poursuivre et accompagner leur informatisation.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? L'enseignement professionnel et l'enseignement supérieur.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L'accès aux taxes et impôts par internet.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'enseignement supérieur, l'hôpital.   L'école et notamment les petites classes, devrait s'ouvrir à la diversité des méthodes d'enseignement, à l'enseignement des langues.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? A condition que ceux qui les emploient, les mairies principalement, soient capables et veulent bien contrôler leur temps de travail. Que ce soit dans les grandes villes ou dans les villages, le personnel d'entretien a souvent de grandes libertés avec les horaires.
Education : formation en alternance

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? plus de simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? obtention carte grise
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Education, formation par alternance :  difficulté , voir impossibilité de trouver un employeur intéressé , et très important la formation  au lycée n' est pas toujours en adéquation avec les besoins des métiers sur le terrain . Par exemple le bac PRO TMSEC : la partie formation électrique beaucoup trop succinct pour avoir un début d' autonomie en dépannage et absence d 'habilitation électrique . Je pense q' un avis de professionnels   sur le programme de formation théorique et pratique serai judicieux pour optimiser  la formation de jeunes diplômés .
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : ANPE: offre d emploi pas du tout pertinente
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RDV avec un agent pour ma retraite satisfaisant pour vérification de mon dossier
réformer l " ACCORD GENERAL SUR LE COMMERCE ET SERVICES"

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? cette " organisation " ne doit pas être du même type que la gestion / création des ronds-points en France : Nébuleuse des règles de conduite et de règlementation , incitation au " système D " , loi du plus rapide / du plus imposant , ..... ce qui nous a amené le problème des "gilets jaunes" entre autres..  catalyseur de comportements de plus en plus agressifs .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? gestion des nouvelles ressources : taxes/impôts/contribution à l' écologie
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? comment prendre contact ?
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? tous
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? lors d' une demande de renouvellement de détention d' arme ( pour le tir sportif) il  est demandé de faire une déclaration sur l' honneur comme quoi " je reconnais ne pas avoir de problèmes psychiatriques" .... un peu léger , non?
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? leur donner plus de moyens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? redistribution d' une partie des revenus des hauts-cadres vers la base .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? plus de moyens
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : réexamen de l'" AGCS "
Un Etat fort et des services proches du public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucune, il y en a déjà trop où le passage par internet est obligé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Le certificat de résidence
Service public

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Centre des impôts
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Tous penser à la proximité dans nos campagnes
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Il y en a trop
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'emplitude horaire
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Arrêter de tout casser
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aller prendre l'argent là où il est
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse et remboursement rapides
travailleur indépendant lourdeur administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Regrouper les administrations ! cohérence entre les services. Moins d'interlocuteurs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Moins d'agents. Ça ne doit plus être un luxe d'être fonctionnaire. Les inégalités sont trop importantes. Nombre d'heures effectives travaillées. Régime de retraite. Sécurité de l'emploi.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en ligne ont apporté  un peu de fraîcheur.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'administration fiscale... Impôt sur le revenu ..URSSAF.. cotisation foncière des entreprises.. RSI.. La lourdeur la lenteur et l'incompréhension est faramineuse
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? J'en aurai bien fait usage pour ma déclaration de revenus.. mais un petit inspecteur fiscal... Décide que non et a le droit de vie ou de mort sur vous.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ne pas considérer les gens, les citoyens comme de simples dossiers ! Derrière un dossier il y a un homme une vie une famille !
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : PERP..... Dispositif de l'État pour préparer sa retraite. Le capital ne peut pas être récupéré. Et n'ayant plus les moyens d'alimenter ce PERP... C'est de l'argent perdu une vaste escroquerie de l'État.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Je vais malheureusement cesser mon activité professionnelle travailleur indépendant. Fisc URSSAF RSI CFE j'en peux plus !
Augmentation de l'AAH

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Simplifier les démarches administratives .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La Poste, la préfecture, les médecins généralistes et les banques .
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? L'assistante sociale devrait être plus présente sur la commune .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les transports .
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Ils devraient être plus informés sur les différentes aides et les différents droits pour les citoyens .
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Avec plus d'aides pour ces territoires .
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Durée de traitement du dossier trop longue (Conseil Général et CAF) .
Arrêté communal pour les chiens bruyants (et autres incivilités)

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Chaque commune devrait voter un arrêté municipal pour pénaliser les propriétaires de chiens bruyants (ou autres incivilités). Vous allez voir le Maire qui a bien d'autres dossiers, il vous renvoi sur le Policier Municipale qui lui-même ne peut pas intervenir hors journée, il vous conseille la gendarmerie, mais elle bien d'autres dossiers plus sensibles à traiter... et au final les gens sont agacés et les incivilités continuent. Il ne s'agit pas de rejeter la faute, mais peut être qu'un arrêté communal suffirait ?
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? La commune avec des arrêtés communaux.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
A l'écoute du citoyen

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Statu quo. Etre plus à l'écoute du citoyen.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le trésor public
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Poste : trop de bureaux déshumanisés.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Simplifier toutes les démarches.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Aide humaine et physique pour les personnes ayant des difficultés.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Dossier Handicap pour un proche : dossier complexe et trop de pièces à fournir pour une personne ayant un taux d'invalidité de 80% classé irréversible.
simplification de l'organisation adminsitratives

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait moins de fonctionnaires au niveau central qu'ils soient redistribué au niveau régional avec un pouvoir de décision plus important en concertation avec les élus locaux
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? les maisons de services publics doivent permettre d'entrer en contact directement avec l'administration de l'état
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? il faut diminuer le nombre de fonctionnaire de certains ministéres du genre ancien combattants et accroitre leur nombre là ou c'est nécessaire, santé, éducation, justice et sécurité mais il faut aussi améliorer l'organisation par exemple les magistrats se voient obliger de présider des commissions de tous ordres dans lesquelles leur présence n'apporte rien, il faut donc supprimer les tâches inutiles pour que les fonctionnaires puissent se consacrer à leurs vraies missions
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? l'obtention d'une autorisation de travaux pour un simple abri pour voiture ou l'on m'a demandé des plans et des photographies ainsi qu'un shéma d'implantation sur le terrain
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en déléguant beaucoup plus et en leur donnant les moyens de se concerter avec les élus locaux sans que le préfet soir l'interlocuteur obligé
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? il faut simplifier toutes les démarches et en accélerer le traitement des dossiers, l'un permettant l'autre
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? il faut privilégier tout ce qui concerne les transports collectifs et accepter de maintenir certains services non rentables lorsque leur disparition peut amener une désertification d'un territoire là encore une vraie concertation est nécessaire, les préfets ont trop de pouvoirs et les élus locaux pas assez
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : il existe de trés nombreuses commissions et hautes autorités chacune avec un budget plus ou moins important et pour des missions à l'utilité parfois douteuse il faudrait donc faire un ménage systématique dans ce systséme
séparer les banques de dépot des banques d'affaires

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : disposer pour les particuliers  d’un véritable service public de banque qui permette de déposer ses avoirs  avec la garantie de l’Etat et en étant sûr que ces derniers ne sont pas utilisés au profit de banques commerciales pour faire du profit et des placements dans des domaines quelquefois peu recommandables, comme dans les paradis fiscaux ou pour développer des énergies carbonées . Que ces banques assument leurs risques et ne cherche pas l’aide de l’Etat dans une situation de crise.  En outre pratiquement toutes les banques commerciales favorisent l’optimisation fiscale voire participent à l’évasion fiscale. Donner accès  aux particuliers à un compte courant à  la Banque de France, pas seulement quand on est interdit bancaire. Réglementer plus fortement les flux financiers.
Simplification : les lois et les décrets d'application

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1 Que l'administration soit au service d'état et des citoyens    2 Nul n'est censé ignorer la loi;    3 L'administration n'étant pas en mesure de dépoussiérer à défaut d'annuler des lois, obliger chaque promulgateur d'un projet de loi de proposer en parallèle l'abrogation d'une loi de même importance    4 Que l'administration ne puisse s'opposer à la volonté nationale en trainant les pieds pour publier les décrets d'application correspondants si ce n'est de ne jamais les publier. Un délai (de 3 à 6 mois) devrait être fixé suivant la complexité à l'issue du vote de la loi. Les hauts fonctionnaires responsables devraient être sanctionnés très sévèrement (pas de placard doré) en cas de défaut
Grands travaux

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : mettre en chantier des grands travaux publics (route, transport ferroviaire, aéroport, port) et developper tous les systèmes de productions d'énergie écologiques y compris les hydroliennes.
GARDE ALTERNEE DE FACTO

Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Actuellement le fonctionnement de la justice familiale (dite FAF, et composée à 95% de juges femmes : VOUS AVEZ BIEN LU !) est totalement discriminatoire à l’encontre des parents de sexe masculin. La résidence alternée est TOUJOURS accordée aux pères quand la mère veut bien ; presque jamais quand la mère est contre. C’est le contraire de la notion de justice, qui dans tout dictionnaire signifie normalement « équité ». C’est également contraire à l’intérêt des enfants : partout dans le monde les études de psychologie scientifique, celles sur les facteurs de réussite scolaire, celles sur les facteurs de délinquance, prouvent que les enfants ont besoin d’une présence équivalente de leur père. IL FAUT UNE LOI POUR GARANTIR UNE EGALITÉ PARENTALE RÉELLE ( temps de présence avec le père équivalent ) , pour empêcher les JAF de se comporter de manière sexiste et indigne, pour que les pères qui hésiteraient encore soient fortement encouragés à demander et pratiquer la résidence alternée de leurs enfants.
Prévenir les propriétaires des modifications de PLU les impactant fortement, en particulier la mise en emplacement réservé; limiter la durée de l'emplacement réservé, actuellement illimitée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? au contraire, car inflation d'emplois des collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? demande de carte d'identité
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? règles pour déclarer les impôts
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? responsabilités et compétences clairement définies, pas de doublon
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : La mise en emplacement réservé de parcelles lors de modification de PLU est fortement impactante pour les propriétaires. Or le commun des mortels ne s'y intéresse pas, et ils ne sont pas prévenus. Lorsqu'ils s'en aperçoivent, il est trop tard pour pouvoir faire un recours. Ils ne peuvent plus rien faire sur leur terrain, ne peuvent pas le vendre, ni investir avec la menace que la collectivité s'en empare tôt ou tard. De plus, cet ER peut durer ad vitam aeternam. Il faudrait mettre une limite dans le temps pour qu'il se périme au bout de 5 ans par exemple.
suppression des organisations nationales de 'prestige' inutiles aujourd'hui

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Les  organismes nationaux de "prestige" (légion d'honneur,  conseil économique & social, banque de France, sénat, ...) sont à supprimer car ils ne sont plus justifiés par rapport à la place de la France dans le monde  et sa situation économique d'aujourd'hui. Ils sont parfois les reliquats du passé quand la France avait un empire! Tres couteux, leurs contributions  à la gouvernance de la France est insuffisante, et les bénéfices attendus pour les citoyens sont illisibles.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tout sauf services régaliens: armée, sécurité des biens et des personnes, justice, diplomatie, contrôle des collectivités territoriales
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ceux qui ont été numérisés : fiscalité, sécurité sociale,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? securité sociale, santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fourniture de fiche état civil, d'extrait de naissance à l'étranger
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ils doivent disposer des outils informatiques toujours disponibles et sécurisés avec des bases de données cohérentes
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? informatiser le plus possible
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? avoir un budget de solidarité pour dégager des moyens
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : complexité et lenteur des démarches avec la sécurité sociale: fiabilité insuffisante des bases de données de carrières
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : les relevés de remboursements sécurité sociale sont illisibles: on n'y comprend rien et pas moyen de contrôler.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : il manque un guichet unique pour demander des aides car il y a de nombreuses organisations publiques et privées qui peuvent être sollicitées
Démocratie/ séparation des pouvoirs/ répartition sur le territoire

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? La séparation et la répartition des pouvoirs entre l'exécutif , le législatif et le judiciaire sont imparfaites.Ainsi le Parquet devrait être indépendant de l'exécutif comme c'est le cas du barreau. les Présidents de la République  ne devraient pas être membres du Conseil Constitutionnel. les ordonnances devraient être soumises à l'avis du Sénat et du Défenseur des Droits..
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Par exemple le choix local ou régional de la limitation de vitesse sur les routes départementales selon l'état, la sécurité et la configuration du réseau routier.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le fisc.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La Santé ( hôpitaux) dont la qualité et l'accessibilité des services souffrent d'une inégalité géographique, aggravée par la sectorisation. L'Education Nationale qui souffre également d'une inégalité géographique (compétences pédagogiques, moyens, remplacements en cas d'absences), entre les quartiers et arrondissements "favorisés" et les banlieues et régions périphériques éloignées des métropoles.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Erreur de bonne foi lors d'une déclaration de revenus qui a donné lieu à des frais de pénalité.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En utilisant les quatre nouvelles formes de services publics mentionnées plus haut.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Par une formation continue ,ne serait-ce que par roulement, au numérique.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Par la création d'un service civil donc civique d'un an destiné à utiliser à leur sortie les élèves des Grandes Ecoles et  assimilées comme enseignants du secondaire ( maths et disciplines scientifiques).
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Le mode actuel de scrutin majoritaire à deux tours conduisant à voter selon des critères essentiellement négatifs,une part de proportionnelle serait souhaitable, de même que la prise en compte du vote blanc ainsi que l'obligation de vote. L'instauration d'un vote négatif de rejet visant un candidat ou une liste pourrait compléter le vote positif.. Le RIC selon des conditions déterminées par la Constitution et soumis à l'avis du Médiateur de la République, voire d'une commission ad hoc faisant intervenir par exemples des ONG serait souhaitable ( cf propositions de Terra Nova).
Organisation personnelle

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Régime de retraite sauf msa
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pôle emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Par la formation continue a trois les echelons
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Regrouper divers services sur un même site en partageant les locaux et les occupations de bureaux et de matériels dans la semaine
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi// manque d connaissances sur certains diplômes du sport
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi// mieux vaut se prendre en charge seul!
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT// service efficace et compétent a l'inverse de la MSA
simplification

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? mais il faut améliorer leur qualité ! je suis à marseille donc il y a des services publics mais c'est le parcours du combattant
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le problème d'internet c'est qu'il n'y a personne çà qui s'adresser et il y a tres souvent un truc qui fonctionne pas !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? exemple : 1 / demande de passeport, je complète un formulaire sur internet, à la mairie de marseille on m'explique qu'il ont leur propre formulaire  ....  2/ demandes aupres de la mdph : tres complexe, certif médical à fournir tous les 6 mois alors que le handcap est perenne , justificatifs à fournir à chaque fois  ....  3/ renouvellement permis de conduire pour raison de santé : regles différentes selon les médecins, certians refusent d'appliquer la gratuité parce qu'ils ne sont payés que tres tard   4/ la sécu : obligation de faire des consults inutiles et donc couteuses à tous  ; je dois faire un scanner pour surveillance de tumeur une fois par an mais l'ordonnance n'est pas valable un an donc je dois retourner voir le chirurgien juste pur ça  ...  perte de temps pour moi pour lui et perte d'argent pour tous !!!  et il y en aplusieurs  etc etc
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ça dépend les quels, certains appliquent betement les regles sans explications "cest comme ça" ...il faudrait qu'ils soient formés à etre autonome et pas à appliquer betement des regles n'ayant aucun sens
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? une formation qui ne formate pas  !  bon sens plutot que procédures
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : déjà écrit plus haut. le fonctionnement de la mdph est surréaliste  ! avec des personnels incompetents, pas de lien entre les services, dossiers non complétés ...Etc
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : formation simplification, stop )à l'empilement des procédures
qui fait quoi

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? il faudrait donner un vrai pouvoir aux regions
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? les régions  qui sont plus pres des citoyens et plus souple dans leur possibilites de reagir  à conditions de revoir aussi les échelons administratifs entgre maire et region
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? la DSN
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : la caisse de retraite  particuliere à ma profession s'est revelée  tres active et competente
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : IL y a" sur ma carte vitale"  une personne inconnue  que la "secu"  ne connait pas et ne fait disparaitre de ses registres!
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : j' ai chercher un salarie pour faire un  remplacement ( conges maternite)  et POLE emploi   a envoye un courrier de proposition d'embauche à ce salarie !!!
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : les dossier de formation sont assez lent a créer du fait du pointillisme des bases de renseignement  ex ACTALIANS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : tres bon point pour l'activite CESU     il y a quelques années son calculateur de reduction loi Fillon   était plus performant que celui du site URSSAF  pro reste bloque 2 ans   … SI SI SI