Une machinerie administrative simplifiée

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Contrairement à ce qui est dit très souvent, les services de l'Etat et les administrations fonctionnent correctement. Mais c'est au prix d'une certaine lourdeur administrative et du redoublement de certains services (notamment entre l'Etat et les collectivités)
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Santé et sécurité sociale, Pôle Emploi, formation professionnelle, routes, et à terme et pour partie Education.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? DGFip, sécurité sociale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Santé et Education
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En évitant le redoublement des prises en charge à différents niveaux (commune, département, région) et en favorisant l'interlocuteur qui est au plus près du terrain et des administrés
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Adaptation à l'univers numérique. Clarification des responsabilités et déconcentration.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les réponses sont essentiellement de l'ordre du numérique : donc résolution de la fracture numérique.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non pas récemment
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La procédure de départ à la retraite s'est passée sans aucune difficulté. Fonctionnement exemplaire tant de la DG de la fonction publique que de l'AGIRC /ARRCO
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Rien à signaler sauf la lenteur (et la modicité : innombrables retenues) du remboursement  de base (pris en charge par la MGEN assurant la fonction de caisse primaire de SS).
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : On oublie trop souvent que la France n'est pas comme nombre de nos voisins européens (Allemagne, Royaume Uni, Belgique ) un système "fédératif" et qu'elle a hérité d'un fort héritage jacobin.  Il convient donc de ne pas prendre de façon simpliste exemple sur ces pays pour "décalquer" notre organisation de l'Etat. Néanmoins, nombre de services et de politiques publiques gagneraient à être rapprochés de l'administré. Il faut donc trouver un moyen terme original entre centralisation et décentralisation mais en évitant à tout prix, comme cela se fait aujourd'hui, la redondance des responsabilités et des moyens entre les divers échelons décentralisés.