Redonner de l'efficience aux strucutures existantes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Faire un audit des multiples "agences" et organismes existants et analyser leur rapport qualite/prix. Supprimer cellss qui ne servent pas efficacement et concretement .
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Le respect de l'organisation... à savoir , etre à l'heue du rendez-vous,  etre accueillant et bienveillant, avoir un materiel qui fonctionne, ...
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? L 'informatisation est une bonne solution .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'accueil du public dans quelque administration que ce soit ! Sourire, respect, bienveillance, notion de service.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? La demande de visa de notre ami senegalais que nous souhaitons recevoir en vacances en France.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former à la notion de service rendu et de bienveillance envers le public
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Maintenir les services publics a proximité de la population
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Ecole maternelle a refusé l'entrée à 3 ans de mon petit-fils au motif que la classe est pleine.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : La carsat a très bien géré nos dossiers retraite, avec des contacts personnalisés.  Mais a refusé la majoration 3eme enfant pour mon mari, alors que le regime complementaie l'a accepté !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Directrice d'un etablissement hospitalier dont les patients etaient des enfants tres lourdement handicapés,  j'ai pu constater les galères dss parents pour constituer et representer régulièrement des demandes d'allocations ou de reconnaissance du handicap, meme quand celui-ci etait irreversible.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : La penurie de personnel est permanente pour les infirmières, les srvices à la personne et les metiers de la restauration. Pole Emploi ne s adapte pas aux besoins des entreprises..
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Trouver le bon organisme'de formation ... au bon prix,  rien d'evident
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le CESU est un excellent outil qui a permis une extraorfinaire simplification des formalités et dss declarations. Idem pour le paiement des cotisations.