arrêter de casser les services publics et leur proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aller vers une simplification des process et surtout faire confiance aux citoyens au lieu de toujours chercher la petite bête. Des interlocuteurs mieux formés et plus à l écoute et le retour de bureaux de proximité. Un meilleur salaire pour les employés du secteur public et une valorisation de la profession au lieu d'être les bêtes noires du système!
Si oui, lesquelles ? Il semble qu'il en transfère de plus en plus sous peine de surcharge de ces collectivités certainement pas toutes à pied d'égalité!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? une simplification des accès et des démarches sur tous les services publics et surtout des interlocuteurs efficients et pas des murs comme souvent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que les gens soient payés correctement et leur travail reconnu et valorisé avec de vraies perspectives d'avenir et des challenges à relever! bref de vrais managers
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Avec de moins en moins de moyens et de moins en moins d'employés comment bien évoluer? La sécu s'en sort pas mal
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Pole emploi et les hopitaux mais là c'est faute de moyens et parcequ'ils sont gérés par des financiers et plus des humains
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? Qu'est ce que çà vient foutre là dedans?
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Non les règles inutiles on les oublient
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En valorisant leur action et en faisant confiance.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Plus axé sur le service à la personne et les besoins d'un individus au lieu de toutes les lois et règles qu'ils peuvent apprendre sur le terrain quand ils en ont besoin.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En regardant la réalité en face et en reconnaissant que la fracture riche pauvre devient insupportable et que pas mal de français n'ont accès ni à la justice, ni à la santé comme beaucoup continuent à faire semblant d'y croire!
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un refus non justifié, réponse de pôle emploi: c'est hors de question! puis trois mois sans réponse sur une demande de CPF! et encore je connais les rouages donc pour le français lambda...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'était il y a un moment mais le collège est complètement déconnecté des besoins des enfants actuels et loin de développer les "soft skills" comme on dit maintenant. Avec des professeurs démotivés et pressés de tous les côtés. Garder des gosses 8 heures par jour sur une chaise même les adultes le font pas.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi inexistant, fais des efforts avec le numérique mais trop complexe trop de plateformes, et les personnels ne maîtrisent pas.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Là çà marche, sécu ok mutuelle ok
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concerné
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Création très facile, aide à la création ok, par contre aucun accompagnement sur les questions fiscales et de droit. Impôts société très compréhensif et efficace.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas concerné
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Surtout réembaucher dans les hôpitaux publics et remettre en place les structures de proximités. Même si le numérique existe quand on a des soucis de santé ou de justice on a le droit d'avoir affaire à des humains et à être traité comme tel!