Administration et organisation

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de rigueur dans l'action de l'Etat. Les choix des ministres (qui sont les chefs des administrations) vont plus vers la simple communication que vers une action réfléchie
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? En province (lieux appelés "les territoires") il y a une disparition inquiétant des services publics, au profit de la dématérialisation des démarches. l'humain reste important et on ne peut déshumaniser toute chose.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? on peut bien sûr développer les accès aux services publics sur Internet. mais il faut que l'administré puisse encore avoir accès aux agents eux-même des services publics.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maintenir un accès physique aux services publics de sorte que chacun, quel que soit le lieux où il habite puisse y accéder sans avoir à faire plusieurs kilomètres
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les démarches en vue d'obtenir une CI ou un passeport
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les services hospitaliers, la CPAM, les MDPH (pour ce qui concerne les MDPH il est scandaleux que toute demande n'obtienne une réponse que plus de 6 mois après qu'elle ait été faite)
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Plus d'autonomie signifie une meilleure formation et une meilleure connaissance de la réglementation que ces fonctionnaires doivent appliquer
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La formation initiale doit être à la fois théorique et pratique alternant les cours et les stages. S'agissant des stages, le stagiaire ne doit pas être vu, par le service qui l'accueille comme un poids à gérer. C'est pourquoi, le tutorat doit être mieux mis en place. Bien évidemment, l'évolution de la réglementation (qui évolue très vite et est modifiée à chaque législature) nécessite que la formation continue soit mieux prise en compte
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Une présence humaine accrue semble être la clé
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Tant en ce qui concerne la demande de RQTH, que la demande de carte de stationnement ou une demande de financement pour l'adaptation d'un véhicule aux nécessités de l'handicap il est obligatoire de remplir une paperasserie extraordinaire. De plus, il faut s'y prendre plus de 6 mois à l'avance pour être sûr d'avoir une réponse en temps et en heure. S'agissant de la demande de financement pour le véhicule : demande déposée à la MDPH en septembre 2018 et à ce jour (06/03/2019) toujours pas de réponse ! (MDPH des hauts de Seine). Donc pas de satisfaction du tout et d'autant plus que, en raison de la dématérialisation des démarches, il est impossible de joindre qui que ce soit pour avoir des renseignements sur le dossier déposé.