Simplicité, transparence et proximité

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? C'est une organisation complexe (trop) que est difficile (trop) à cerner et comprendre. La seule évolution sera  vers plus de transparence et plus de simplicité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Une décentralisation générale vers plus de gestion de proximité
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Plus d'aide pour intégrer les modifications des lois : pour les entrepreneurs et particuliers. Une aide réelle et humaine des personnes compétentes et non pas un harcèlement téléphonique des organismes qui souhaitent tirer profit des réductions fiscales (pour l'énergie par exemple).
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Réponses à des questions lors des modifications et explications simplifiées
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Plus d'informations sur ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Le simplification de la feuille d'impôt sur le revenu puis la déduction à la source
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? L'aide au retour à l'emploi
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? En tant que formateur, j'affirme que le système CPF est trop complexe et inefficace. Peu de personnes maîtrisent et comprennent ce système, même chez le professionnels. En plus il évolue plus vite que l'on peut essayer de le comprendre et le maîtriser. C'est un exemple d'une bureaucratie confus et complexe qui ne sert que des grosses organismes avec un back office qui peut gérer de tels dossiers.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? ça dépend quel autonomie pour quoi faire? Cette question est trop vague.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Bien sûr, il faut les apprendre ce que c'est le service à l'autrui et des notions d'écoute et de patience à l'égard des citoyens. Au pire, certains ont une attitude hautaine et n'offrent pas d'aide, comme si les citoyens devraient tout savoir.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Écouter le terrain et intervenir là où il y a une manque d’information
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Comme j'ai indiquait avant, le système CPF est défaillant. Le formulaire en ligne n'est pas suivi.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai suivi une formation à la chambre de commerce. J'ai eu l'impression que l'on voulait nous effrayer par rapport à la création d'une entreprise. La formation avaient des éléments excellents mais manquaient d'une approche plus pluraliste et d'un suivi dans les mois d'après.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : La rupture conventionnelle est une bonne chose.