organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Le sentiment général est que c'est l'administration qui dirige et non le Président de la République et les Ministres. Le citoyen ressent des tensions permanentes qui laissent penser que rien ne peut changer, avec en plus un jeu de va et vient stérile. Trop d'acteurs jouent dans les hautes sphères et le citoyen se sent prisonnier des rivalités internes. On devrait avoir des changements complets des équipes, peut-être comme aux États-Unis. Je dis bien peut-être car je ne prône pas le modèle américain qui a bien des défauts aussi. Le gouvernement donne avec son administration une image de panier de crabes. Pourtant, je reste convaincue que des personnes de grande qualité sont à la tête du pays et dans ce cas il faut avoir le courage de garder les meilleurs qui sont investis et qui ont le courage de faire bouger les lignes. Les services qui fonctionnent bien : Service des impôts sur internet très performant pour des déclarations simples - site du service public du gouvernement bien fait. Je ne peux pas trop juger d'autres services. Bonne architecture du site du grand débat très convivial. Mettre le plus possible de services en ligne. Trouver une solution pour tenir compte des personnes ne pouvant pas payer des abonnements (j'en fait partie) - il faudrait des relais pour les citoyens ne pouvant pas se payer des logiciels et du matériel informatique. Peut-être qu'ils existent déjà. Accès dans les mairies ou autres à voir surtout dans les campagnes où les personnes sont très isolées.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Peut-être, sous réserve, je ne suis pas capable de répondre à cette question par méconnaissance des attributions et des responsabilités données aux différentes entités. Le système français est trop compliqué et dilue les responsabilités. C'est une entrave à l'avancement des projets et à la prise de décision.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Je n'ai que peu de besoin. il m'est difficile de juger.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Le maximum de services publics, étant en campagne. Dans le cadre du développement durable tous les services devraient être accessibles par Internet. Seuls devraient être traités avec des administratifs des cas complexes.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? N'étant pas grande utilisatrice de tous les services existants je ne peux apporter une réflexion pertinent.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La sécurité sociale notamment sur le côté assurantiel pour les étudiants qui partent plus de 90 jours à l'étranger pour étudier en Europe ou hors Europe. C'est encore très difficile d'obtenir des informations sérieuses. Les agents de la fonction publique ne sont pas très bien formés. Réponses confuses et que ne sont pas toujours justes. Sur les sites du services publiques amélioration des transferts de pièces jointes.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai pas d'exemple sur le moment.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Sous réserve qu'ils aient une bonne formation et qu'ils ne soient pas submergés par des réformes constantes, inutiles et voire contradictoire.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? On doit toujours être dans l'objectif d'être perfectible mais pour rendre une administration plus efficace, il faut pas complexifier les lois à souhait. Un exemple qui ne concerne pas directement les fonctionnaires mais lancer par l'état et qui est un casse-tête est l'obligation de mutuelle employeur. Nous sentons que cette loi a été générée par un fonctionnaire ou autre personne!! en dehors de la vie économique et professionnelle actuelle. Aujourd'hui beaucoup de personnes sont en CDD en Intérim, c'est infernal d'avoir à changer de mutuelle en fonction de la durée des missions....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Elles n'ont pas vraiment de latitude pour faire des miracles. Elles ont beaucoup embauché pour juguler un chômage élevé. J'ai l'impression que l'on est tombé dans un système à subventions, aides européennes et autres. Pour que l'économie tourne et que les entreprises soient pérennes, il ne faut pas qu'elles soient dépendantes. Mieux vaut leur simplifier les démarches administratives et leurs diminuer les charges et taxes.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Les formations ne m'ont jamais aidé à retrouver un travail. J'essaie de maintenir mes compétences tant bien que mal par moi-même. L'employeur ne considère que mes études supérieures d'origines. L'âge est de toute façon un handicap. Il faudrait des formations reconnues par L’État mais elles ne sont valables que lorsque l'on est jeune et elles offrent des possibilités d'emplois principalement sur les métiers en forte tension. Les aides de l'État aux employeurs pour les seniors ne motivent pas les entreprises et pourtant il faudra travailler plus longtemps. C'est un problème connu et majeur pour la France et son système par répartition. Les mentalités doivent évoluer mais le chômage arrange beaucoup d'acteurs en France.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai eu un refus de la part d'établissements publics, de scolariser mes deux enfants dans des lycées. J'avais pourtant pris une location à dans la ville concernée. Je ne peux pas vous notifier le refus. Mes deux filles venaient de province. Ensuite pour les études supérieures, pour certaines préparations et facultés, leurs dossiers ont été refusés pour des raisons de localisation du lieu de résidence, sauf pour une qui a donné une adresse pour accéder à la faculté qu'elle désirait. L'autre est partie étudier à l'étranger dès l'âge de 18 ans avec un dossier avec mention très bien et plus de 17 de moyenne générale, l’Europe a pris en charge une partie du financement de son Bachelor. Les établissements ont perdu une élève de qualité. Pour des raisons de logements dont le prix sont excessif mes deux enfants font actuellement leurs études à l'étranger. Reviendront-elles?. Il est temps de penser aux logements pour les étudiants. Les APL ne servent à rien hélas car les propriétaires augmentent les loyers du montant des APL. Réfléchir à comment sortir d'un pays de rentiers....
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai été très souvent amenée à chercher un emploi. L'administration ne peut que difficilement venir en aide au chômeurs puisqu'il y a un déficit entre l'offre et la demande sur certaines professions. Les emplois sont concentrés dans les métropoles où les logements sont inaccessibles financièrement. Les salaires proposés, y compris pour des bac + 3 (dont je fais partie) sont trop faibles, 1600 euros bruts voire moins, pour des postes qui ne sont pas en tension. La mobilité est impossible car les conditions d'obtention d'un logement sont conditionnés sur des garants, des salaires très élevés et un CDI. Passer 45 ans en France, le candidat ne peut espérer que des CDD ou des missions d'intérim. A 57 ans, le challenge est encore plus important.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas encore concernée
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Problème dans un hôpital parisien suite à une intervention chirurgicale sur une de mes filles impossibilité d'obtention des factures et complication pour obtenir le remboursement de la mutuelle. J'ai abandonné et je n'ai finalement pas demandé le remboursement. Sinon globalement, je n'ai pas eu trop de problèmes.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Lorsque le statut d'auto-entrepreneur a été créé, je me suis inscrite mais j'ai demandé une radiation assez rapidement au vu des problèmes avec les administrations, notamment sur le statut professionnel. Je pense que les démarches sont peut-être plus simples maintenant. Même la radiation a demandé du temps.
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Réponse déjà donnée
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas concernée
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Oui L’État doit arrêter de se concentrer sur le MEDEF et son chantage au chômage. Il faut tout faire pour alléger les lois sur les PME supprimer les CDD et que les agences d’intérim retrouvent pleinement leur fonction. Revenir au CDI, si l'entreprise perd de l'activité, il faut que les employés s'emparent de la nouvelle loi pour faire un accord direct avec les dirigeants, pour que l'entreprise perdure. Les dirigeants peuvent maintenant se séparer de CDI donc pourquoi maintenir les CDD. Si L’État veut une société de CDD dans ce cas, il faut un encadrement et un contrôle des loyers très stricts. Une chambre de bonne insalubre ne peut se louer à 800 euros. Pour assurer une prise de poste et une mobilité sur des emplois précaires et mal payés, il faut faciliter l'accès au logement.