Utilité et coût des services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Aujourd'hui l'Etat veut tout gérer et partout. L'Etat devrait limiter son action aux domaines régaliens et laisser les Régions prendre en charge de nombreux domaines. Avec l'oganisation actuelle nous avons trois fonctions publiques dont les compétences se chevauchent souvent. Tout ce qui n'est pas régalien ne devrait plus être de la fonction publique.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Toutes celles qui pourraient être de la compétence des régions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Toutes celles qu'il est possible de développer sur internet. Il est fatigant de devoir faire la queue devant des guichets où l'on n'est pas toujours très bien reçu. Par contre les sites devraient être améliorés. Pour exemple un formulaire fiscal que je devais me procurer récemment. Je n'ai pas pu le trouver sur le site des impôts malgré des recherches assez longues. Je l'ai obtenu immédiatement par google qui m'a dirigé directement au bon endroit sur le site des impôts. Aujourd'hui nous sommes en période transitoire et ce n'est pas toujours très facile de s'y retrouver.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Les impôts, la sécurité sociale, l'URSSAF, mais ce sont les seuls que j'utilise éventuellement
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je pense qu'il faut avoir été confronté à un réel dysfonctionnement pour répondre à cette question.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le domaine des impôts, dès que l'on sort de la simple déclaration des revenus du travail, c'est souvent complexe et l'on est jamais certain d'avoir bien compris. Parlons aussi de la limitation de vitesse à 80 imposée par l'Etat sans aucune concertation avec les régions.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Concernant la formation j'imagine qu'elle doit évoluer avec les nouvelles technologies. Concernant le fonctionnement il faudrait améliorer la possibilité d'accès à un interlocuteur en cas de problème ou d'incompréhension. Cela pourrait se faire par téléphone ou par rendez-vous.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Les collectivités territoriales sont les mieux à même de comprendre les problèmes des régions et d'y apporter des solutions mais il faut simplifier les structures et mieux définir les rôles en supprimant les doublons. L'Etat devrait avoir un simple rôle de contrôle et de répartition équitable des richesses nationales.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est extraordinaire. On ne paie plus rien sauf exception et on n'a aucune idée du prix que cela peut coûter à la collectivité. Ce qui peut conduire à une déresponsabilisation désastreuse pour la collectivité.