Alleger, uniformiser, former

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? lourde, très lourde. Il faut alléger, simplifier et uniformiser
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Elles n'ont pas les deniers nécessaires pour le moment!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Maison médicale ok. Pourrais être appliquer à tous les autres pôles.
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Obtention simplifiée pour les documents communs . La sécurité sociale avec Ameli.  Impôt sur le revenu.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Impot/urssaf/ hôpitaux.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Dépend de la fonction! un peu vague comme domaine.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Former le personnel à la bonne communication et au suivi concret. Les former à écouter et à répondre positivement et clairement.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : J'ai demandé à être conseillé pour une formation au pôle emploi. réponse: pas de budget pour le moment et on ne sait pas quand. Rappelez plus tard….. quid de ma question?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : neant…. n'a pas su déterminer mon profil:) et je n'ai jamais eu d'aide de ce côté là...
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : 2 mutuelles étaient attachées à ma sécurité sociale bloquant la télétransmission. Aucun avertissement de la part de la sécu. Je m'en suis rendue compte au bout de 6 mois, interloquée de ne pas voir de remboursement de la part de la mutuelle. …  J'ai fait le nécessaire auprès de l'ancienne mutuelle, mais je ne sais toujours pas si la sécurité sociale va faire le nécessaire rétroactivement. Aucun retour ….rien... silence radio.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Un tour à 360 de tous les services pour 1 question: impôt qui m'envoie vers urssaf (sur les roses) urssaf qui me demande pourquoi je les appelle… RSI qui me balance vers chambre des metiers qui me balance vers chambre commerce qui me rebalance vers urssaf!! Génial de se sentir compris, et aider.
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : Aucune communication entre les différents services et même intra service dans différents departements… un déménagement fatiguant car personne ne cherche à aider ou même comprendre ce qu'il se passe….
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Les hôpitaux & maisons de retraite! URGENCE!!! c'est scandaleux de voir qu'au 21e siècle le délabrement de certaines maisons de retraite, d'hôpitaux et le personnel manquant. Des médecins venant de l'étranger qu'on a du mal à comprendre…. et tout cela retombe sur le bien être du patient ou pensionnaire.  Les maisons de retraite doivent être bien plus contrôler...notamment sur les prix pratiqués!!!