Service public au service du public

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je crois que contrairement à ce qui se fait actuellement, le service public s'il veut garder son qualificatif doit se rapprocher du public et non s'en éloigner ! Je vis en campagne et il faut toujours aller plus loin pour refaire ses papiers (ex: les cartes d'identité ne se font plus à la mairie de mon domicile), pour prendre le train, pour se soigner
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Si oui, lesquelles ? Les finances ne semblent pas suivre !
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? La santé est un parent pauvre en rural.  La justice s'éloigne et des tribunaux ferment alors que les dossiers s'accumulent. Seule solution trouvée par le gouvernement ? dé-correctionnaliser certains dossiers (viols, ...) Si ce n'est pas de la gestion purement financière e donc inhumaine, je ne sais pas ce que c'est. les transports publics : les gares ferment, les bus se font de plus en plus rares.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Que cela se déploie effectivement partout, que cela ne reste pas à l'essai "pour la vitrine"
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ?
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé, avec plus de proximité. Soigner les gens par internet ? On n'est pas des machines!
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Un permis de construire après incendie et pour une reconstruction à l'identique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? L'état ne peut plus tout remettre aux collectivités sans leur fournir le budget, tout simplement.
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : En tant que représentant des parents d'élèves au collège puis au lycée, je constate que toutes les chances ne sont égales pour tout le monde : la difficile mobilité est un réel problème pour l'accès à certaines filières; le constat est que dans les conseils de disciplines, on ne rencontre que des élèves mal orientés, parce que la famille ne peut se permettre le financement d'un internat, celui des déplacements et parce que la pauvreté culturelle est grande.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le remboursement de santé n'est pas un problème pour moi. Le problème est de trouver un professionnel de santé  aux tarifs de la sécurité sociale dans un délai et à une distance raisonnables !
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le handicap d'être multidys (dyslexique, dyscalculique, dyspraxique) est invisible à l'oeil nu. Les professionnels de l'éducation nationale qui sont les premiers à pouvoir s'interroger sur les difficultés d'apprentissage sont insuffisamment formés et souvent réfractaires à une aide personnalisée parce que débordés par le grand nombre d'élèves dans leurs classe. Les médecins généralistes ne se sentent pas ou peu concernés et les parents ne sont pas orientés. Le parcours est donc souvent très long. Surtout si l'on habite en campagne où le désert médical et para-médical est grand (un an d'attente pour un suivi chez un-e orthophoniste !). Les petits budgets ne résistent pas aux kilomètres à faire. Le passage au P.A.P. n'a pas été précédé de formation des enseignants (sauf ceux qui sortent de formation et ceux qui sont sensibilisés).