FrancophonIA/grand_debat huggingface dataset:
LISIBILITÉ

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? simplification
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? éducation , aide au personnes âgées , assistance publique, aménagement du territoire , urbanisme, mobilité , infrastructures commerciale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? RAS
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? SANTE
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? éducation , sante , justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? calcul de impôt
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? responsabilité plus directe de ses prestations
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? responsabilisation , souplesse , adaptabilité , humilité, bienveillance et service
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? décentralisation et autonomie plus grande
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : ras
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d aide des organismes ... pas adaptés à mon cas
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Complexité pour la reconstitution de carrière
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NSP
Moins de ministres, secrétaires d'état et de parlementaires = Economies

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il faut réduire le nombre de ministres, secrétaires d'état, de députés et de sénateurs. Ce qui engendrera de nettes économies. J'en suis encore à me demander à quoi servent certaines de ces personnes. De plus, il faut supprimer les avantages (à vie) des anciens présidents de la république. Il y en a plus qu'assez que ce soit les classes moyennes qui servent de vache à lait.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Plus de responsabilité aux maires tout en leur donnant les moyens de les assumer.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas de manque. Cependant, il serait souhaitable que l'administration réponde un peu plus rapidement aux questions. Il m'a fallu plus de deux mois pour obtenir une réponse, partielle, sur une question concernant la taxe d'habitation.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La déclaration d'impôt.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La préfecture. Cela est devenu un véritable parcours commando pour obtenir des documents.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? La simplification des documents administratifs
Administration Revenus

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? 1       Trop d'élus.  2     Revalorisation du point d'indice des fonctionnaires.  3     Revalorisation des retraites.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui est du rôle de proximité.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Avis sur certain projet.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Heure d'ouverture en adéquation des heures de travail .
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Recherche d'emploi , difficulté pour passer un CACES
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de structure d'accueil , comme cantine et garderie. Donc pis dans le privé (X2)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pa sassez à l'écoute et aucune offre proposée.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Difficulté de faire valoir son temps de travail et pas de suivi du dossier. Ou si mal.
Corriger les absurdités et les doublons des caisses de retraite

Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Etant retraitée depuis peu (régime général) , j'ai constaté et gardé en mémoire des absurdités dans l'organisation des services de retraite qui relève de la gabegie :  on vous demande de fournir et de "refournir" 3 à 4 fois les mêmes papiers (sans exagération aucune !) ; vous n'avez jamais affaire à un même conseiller et vous devez à chaque fois réexpliquer votre problème et votre situation (on voit bien la logique mais le résultat est affligeant) ; une caisse de retraite ne peut pas communiquer ou demander des renseignements à une autre caisse (en cas de déménagement durant la période de demande de retraite, il faut refaire tous les papiers dans la nouvelle caisse !) ; les horaires d'ouverture et de fermeture des services ne sont pas adaptés aux gens qui travaillent ; il n'y a non seulement pas droit à l'erreur mais, alors que vous avez validé votre relevé de carrière avec tous les renseignements et sommes qui y figurent, on vous redemande de fournir tous les bulletins de salaires. Or, certaines entreprises ont détruit les formats papier de leurs archives et certains bulletins étaient faits autrefois en papier tellement fin qu'ils sont illisibles ou qu'ils s'autodétruisent (cf les bulletins Assedic autrefois)  C'est arrivé à un proche qui, après deux ans de démarches, s'est vu refuser de prendre en compte un complément de retraite qui lui était dû (et que les services de la caisse de retraite lui avaient signalé) parce qu'il n'avait pas pu redonner la copie d'un bulletin ...
Moins de paperasserie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de paperasserie....pas de cohérence entre administration
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Transports en commun et maison de santé
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Ameli. Impôts. Carte grise
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Maison de santé. Transports.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ? La carsat s'est trompé sur le calcul de ma pension de réversion au moment de ma retraite sans que je fasse quoi que ce soit. Je dois rembourser 2800€. Une aberration...j'ai contesté mais pour rien...l'administration a toujours raison...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Erreur grotesque de la CARSAT sur le calcul de ma réversion au moment de ma prise de retraite. 2800€ à rembourser..
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : avec la télétransmission c'est beaucoup plus rapide...
Pour un État fort

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Je regrette les dénationalisations à outrance que l'on a subies dans le passé. Je souhaiterais plutôt que l'on évolue en retrouvant un service public fort. Je suis pour que l'on restaure le Service Public dans les transports (aéroports, autoroutes, transports en commun, SNCF), les télécommunications (téléphonie fixe et mobile, Internet, télévision) et la Poste, les hôpitaux, la fourniture d'énergie (gaz, électricité, etc...), l'eau potable, qui ne l'est plus vraiment partout.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Je suis pour que l'on embauche massivement dans l'armée, la police, le social, la santé, l'enseignement et l'ensemble des administrations au lieu de faire le contraire.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Je suis scandalisée que l'on demande à des enfants de quatorze ans d'arrêter leurs études générales. Je souhaite vivement que l'on cesse de faire régresser la France à chaque nouvelle Loi comme si le pays n'était pas capable, au contraire, de faire de mieux en mieux. Il faut donc faire un retour à l'école de Jules Ferry laïque, gratuite et obligatoire jusqu'à l'âge de 16 ans. L'on peut se demander aussi s'il est judicieux de séparer des enfants de leur famille et donc de si tôt les uniformiser dès l'âge de trois ans! L'école obligatoire dès l'âge de cinq ans aurait bien suffit pour faire de brillantes études ensuite!
Organisation administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Plus de simplification moins de lenteur  besoin d'efficacité
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui concerne les spécificités régionales  différentes d'un territoire à l'autre
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas concernée  région parisienne   contrairement au monde rural
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Faire connaitre  ces services
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Pas vu grand chose dans mon quotidien     si évolution il y a manque d'informations
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? La santé  en général     le logement  les transports  et enfin la sécurité
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Satisfaite  je n'ai rencontré aucun problème administratif   il faut dire mon dossier était simple 42 ans chez le même employeur
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Globalement satisfaite
Organisation Etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Suppression des Conseils Départementaux et créer des délégations départementales des Régions.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? Tout ce qui peut être fait au local doit rester au local.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Aucun.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? La direction des Finances Publiques avec la déclaration en ligne ainsi que les demandes de cartes grises, d'identité et de passeports.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les Préfectures.
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Je n'ai rien à signaler de tel.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? En élargissant le cadre qui leur est imposé.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Je pense qu'il faut un peu moins de hiérarchie dans les directions à savoir un chef de service et un directeur général adjoint suffisent amplement. Peut  être moins de chargés de mission suivant l'étendue du territoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Donner plus de responsabilités aux services locaux.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Mettre fin à votre activité — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Recruter une personne en situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : RAS
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : NON
etat

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? diminuer le nombre de sénateurs. appliquer les lois existantes avant d'en créer d'autres rendre descente les rémunérations des haut-fonctionnaires y compris européens
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? retour au 90km/h et toutes décisions pour lesquelles les départements ou régions sont directement concernés.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? rendre intelligeante les fermetures d'agence divers dans les petites communes
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Réserver le statut de fonctionnaire aux seules fonctions de terrain et basculer en CDI / ouvrir aux privé toutes les fonctions support

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Le statut de fonctionnaire ne permet pas à l'état de s'adapter aux évolutions Il faudrait le réserver aux professeurs, professions médicales, forces de l'ordre et de justice et métiers nécessitant des obligations de service particulières. Tous les autres emplois devraient être rebasculés sur des statuts de contractuels de fonction publique pour :   - ajuster les effectifs aux besoins   - recruter les profils les plus adaptés   - développer une valorisation au mérite   - basculer les retraites des agents sur le système général   - permettre des évolutions professionnelles sans blocage statutaire Dès lors, tous les financiers, rh, secrétariats, agents administratifs, cadres et managers, techniciens et ouvriers devraient être rebasculés vers une fonction publique contractuelle
Cour des Comptes

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Réduire le périmètre de l´Etat.  L´Etat doit se concentrer seulement sur ses fonctions régaliennes:   1. assurer la sécurité extérieure par la diplomatie et la défense du territoire ;  2.  assurer la sécurité intérieure et le maintien de l’ordre public avec, notamment, des forces de police ;  3. définir le droit et rendre la justice
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? -) La possibilité de voter toutes les élections en ligne même l´élection présidentielle -) Organiser le RIC en ligne
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? -améliorer la disponibilité des fonctionnaires au télephone (la plupart du temps personne ne répond) -améliorer les heures d´ouverture : beaucoup de services ont des heures d´ouverture absolument réduites -rappeler aux fonctionnaires qu´ils sont au service des citoyens et pas le contraire........Notion de service PUBLIC payée avec les impôts des Francais
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Administration fiscale Education Nationale Justice
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Interdire le syndicalisme dans la justice Revoir le droit de grève  Passer aux 39 heures / semaine Augmentation au mérite et non pas à l´ancienneté Haut-Fonctionnaires: revoir le programme de l´ENA en entier en les mettant le plus proche de l´économie réelle. Avant d´obtenir un poste de haute administration, obligation de travailler dans des PME (Pas seulement des entreprises du CAC40) afin connaître de plus près la vie réelle des entrepreneurs
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? Obligation de suivre les rapports de la Cour des Comptes qui chaque année dénonce la gabégie publique à tous les niveaux.
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : Parcours du combattant.....compliqué, personnel non disponible et pas serviable
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Revoir tous les doublons des collectivités territoriales Supprimer tous ces comités théodules qui ne servent qu´à recaser les copains et copines Revoir et contrôler toutes les subventions accordées par exemple aux syndicats qui devraient vivre seulement des cotisations de leurs adhérents , revoir le rôle de toutes les associations et ONG et garder seulement celles qui sont d´utilité publique
Services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? - Limiter le salaire des hauts fonctionnaires en dessous de 10000 €. - Limiter le montant des retraites dans la fonction publique (hauts fonctionnaires compris) à 5000€. Les ayants droit conservant la possibilité de se faire, par ailleurs, sur leurs propres deniers, une retraite complémentaire. - Supprimer 30% des fonctionnaires ou agents territoriaux en en regroupant des mairies, des départements, en diminuant le nombre d'administratifs dans les hôpitaux, les collectivités locales, l'administration centrale, les ministères, etc. - Augmenter le salaire des enseignants mais, en contre partie, augmenter le nombre d'heures travaillées passées dans l'établissement (Cf. l'Allemagne) 	par exemple:	Professeur des écoles : + 7h 							Certifiés	           : + 10h 							Agrégés		: + 13h - Rétablir les gardes de nuit et de weekend au niveau des médecins généralistes pour soulager les services des urgences des hôpitaux et lutter contre "les déserts médicaux" de nuit et pendant les weekends dans les campagnes. - Supprimer dans le domaine médical le secteur 2 et interdire les dépassements d'honoraires. Ces médecins ont été formés aux frais de l'Etat et, somme toutes, sont déjà rémunérés par l'argent public de la sécurité sociale (le notre) et par celui des malades (encore le notre) par l'intermédiaire de leur mutuelle.  - Etablir des permanences des services de l'Etat (Poste, administration fiscale) dans les villages de plus de 500 habitants qui en sont dépourvus. (Une demie journée par semaine par exemple)
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - Supprimer l'ENA : Elle fabrique une nomenklatura  qui truste toute l'administration centrale et crée une sorte de mafia (de droite, du centre et de gauche) qui se partage (copinage) les postes les plus élevés et surtout les mieux payés.
ENCORE....

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Trop de fonctionnaires payés à ne rien faire dans l'administration française!!! Démarches trop complexe et imbuvable!!! Trop de changements administratifs, la loi change en permanance, c'est épuisant!!!
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? le vote, toutes les formalités obligatoires
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? trop d'attente pour obtenir une réponse, réponse non adaptées à la demande ou incompétence totale du fonctionnaire!!!!
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Recruter du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : pas de main d’œuvre... pole emploi prise en charge de notre dossier coût trop important... boite d'interim
Former du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : peu d'aides pour les formations indispensables dans certains secteurs...MSA
Rémunérer du personnel — satisfactions ou difficultés rencontrées : INCOMPÉTENCE DU PERSONNEL, IGNORANT DES LOIS, abandon total...MSA
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Rétablir un équilibre dans la présence des fonctionnaires, pas assez de personnel en milieu hospitalier ou educatif, trop à la préfecture ou à la DDE
Sim-pli-fier !

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Il y a trop d'échelons
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? ce qui est relatif au permis de conduire, les impots, l'accès numérique en général
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : en deux temps: - faute de connaître un logiciel très demandé dans mon activité de l'époque, je manquais beaucoup de postes. Pôle Emploi a cependant jugé que ça n'était pas indispensable pour que je retrouve du travail... - je devais faire une formation obligatoire pour ma nouvelle activité. il y en avait pour 170€ les 2 jours. j'ai présenté les éléments à Pôle Emploi. On m'a répondu (sic) que c'était trop cher et que ça ne serait pas pris en charge, sauf peut être à tenter de monter un dossier d'aide qui n'était pas assuré d'être accepté et pour lequel je n'aurais pas de réponse avant 1 mois (soit après la date de formation)...
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : C'est un souci qui ne me concerne pas directement mais qui concerne mon associé... ayant la résidence principale de son enfant et la mère n'ayant qu'un droit de visite restreint, il a dû se battre pour qu'elle signe le papier pour obtenir le certificat de radiation quand le petit a changé d'école car l'école ne voulait pas délivrer le certificat sans sa signature (malgré la complexité du divorce et la mauvaise volonté - reconnue par l'école - de la mère)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle Emploi encore et toujours qui ne manque pas d'humour... on m'a sermonnée sur le fait que je devais être chez moi à chercher du travail et ne pas sortir. J'ai donc demandé comment je me rendais aux entretiens si je ne sortais pas.
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : Grosses difficultés quand il s'est agi de transférer l'entreprise d'un département d'ile de france à un autre! il aurait fallu tout refaire en double !
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Par pitié. Pouvez-vous simplifier les démarches de manière générale? c'est décourageant dans la plupart des cas et juste exaspérant dans les autres. Les démarches numériques sont une bonne alternative pourvu que tous les éléments et pièces soient disponibles en numérique.
changement administratif

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? pas assez de contribution numérique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? hôpital non surchargé et bons professionnels pas ceux qui viennent de l'étranger et qui parlent à peine Français
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dépôts de plainte complets
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? ils faut les développer, cela évite aux personnes âgées de prendre le volant
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les dépôts de plainte (peut mieux faire) et tout ce qui concerne les document préfecture
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? police et gendarmerie et service sociaux: plus de personnes sur le terrain et pas dans les bureaux
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? mais vérifier qu'ils sont irréprochables avant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? revoir Pôle emploi : ne s'occupe pas assez de ceux qui doivent l'être (accompagnement des seniors qui ont perdu leur emploi et à qui on ne permet pas de se former)
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pôle emploi encore : donne la priorité aux jeunes, les gens qui demandent à bénéficier d'une formation pour changer ou compléter leur formation sont refusés (et restent sans emploi ou au chômage, se n'est pas leur faute)
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pôle emploi : propose des emplois qualifiés sous payés, propose des RDV trop tardifs, pas de formation accéssible aux plus de 50 ans
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : caisse de retraite : impossible d'avoir un RDV proche du domicile et il n'y a jamais les calendriers près lorsque l'on téléphone, il faut toujours rappeler sans obtenir de RDV par la suite
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : remettre tous les fonctionnaires au travail, sur le terrain et pas derrière la machine à café. Les contrôles d'indemnités ne sont pas surveillés, les assistantes sociales ne vérifient pas sur place
UNE ADMINISTRATION TROP LOURDE

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? UN MILLE FEUILLE IMPRESSIONNANT QU'IL FAUT REDUIRE RAPIDEMENT
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? RELATION PAR INTERNET
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? DISPONIBILITE
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? SUPPRIMER LES METROPOLES QUI COMPLIQUE LA VIE DES COMMUNES ET QUI SON INJOIGNABLE POUR LES CITOYENS
couverture mutuelle maladie

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? parfois organisation trop lourde, cartes grises, amélioration de l'habitat anah dossiers très difficiles à établir pas de suivi de leur part, médecin de famille ne prenant pas carte de tiers payant ;des petites choses mais qui agacent,frais bancaires qui ne sont pas gelés ce serait bien de pouvoir contacter le médiateur en ligne pour gagner du temps
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Si oui, lesquelles ? tous les soucis pouvant se régler rapidement,sur un rendez-vous avec un médiateur
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? les dossiers amélioration de l habitat;isolation,chauffage,économie d'énergie,relations avec les finances publiques un exemple.......la TH devait baisser pour moi elle a l'air d'avoir augmenté de 250.00€??????curieux n'est ce pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? police municipale mais en sous effectif
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? finances publiques et accès au médiateur
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? pas d'exemple précis
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en ligne,si réponse rapide
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? territoriale bien qu'ayant passé examen d'agent de maitrise pas de possibilité de nomination,ne pas attendre 2 ans pour pouvoir passer une nouvelle fois concours ou examen pro
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? pour les nouveaux arrivants des concours plus rapprochés même si dans d'autres départements
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : l'agent qui s'est occupé de mon dossier retraite avait tout fait sérieusement
organisation de l'état et des collectivités

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? -Diminution du nombre de représentants nationaux et régionaux : Assemblée Nationale : 28 députés par région métropolitaine et 28 pour les autres territoires et français de l’étranger, soit au total 342 députés. Conseils régionaux : 1 conseiller pour 35000 habitant. Dépenses pour frais de fonctions sur justificatifs. ( contrôle par la cour des comptes avec saisie possible du parquet financier en cas de doute) -Limitation du nombre de ministères à 10. -Remplacement du Senat par un conseil constitutionnel chargé de contrôler le respect de la constitution et des directives de la cour des comptes et du conseil économique, social et écologique, de leur faisabilité, dans les propositions de lois, d’amendements, décrets et autres publications officielles. Cette assemblée peut constituer des commissions d’enquêtes sur de possibles disfonctionnement au sein de l’administration et pour tous les engagements de l’état. Les conseillers seront au nombre de 1 élu par département, 1 représentant de chaque parti politique représenté à l’assemblée nationale, chacun de ces membres désignera un juriste de son choix qui sera aussi membre de cette assemblée.  -Incitation au regroupement des communes en grandes municipalités pour fédérer les moyens afin d’offrir des services de proximité plus efficaces (1 seul maire, et au moins un représentant de chaque commune au sein d’un seul conseil municipal , nombre de  conseillers proportionnels au nombre d’habitants et aux ressources de chaque commune)(ainsi plus besoin de syndicats intercommunaux, de districts… et autres strates administratives)(possibilité pour les municipalités limitrophes de région de changer de région par référendum local) - coordination des projets inter-municipaux par la Région.(suppression des départements dont les moyens et prérogatives sont transférés aux municipalités et régions). L’état serait chargé de la coordination des projets inter-régionaux  ainsi que de la coordination des projets internationaux.
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? - ENA : cette école d’où sont issus la plupart de nos politiques semble les formater dans un même courant de pensée. Il faut soit la réformer en introduisant le pluralisme des pensées à égalité, soit en la supprimant. - l’Ecole de la Magistrature : là aussi, il semblerait que la formation soit plus idéologique que formatrice de l’impartialité et de l’objectivité. Il est donc nécessaire de la réformer ou de la supprimer.
adm

L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? revenir à la carte grise passeport et carte d'identité à obtenir dans les mairies
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
gabegie administrative

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? inefficace, couteuse, souvent corrompue
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ? Oui
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? santé, impots
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? fiscales
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? réformer l’accès à la haute administration et  ses modes de fonctionnement,
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? eviter de capter et concentrer les ressources à leur propre profit
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : pole emploi: inefficace , langue de bois, lenteur ….des formations inadaptées, manque d'ecoute, de professionnalisme
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : remise en cause de l'oligarchie politique et administrative qui concentre pouvoir et richesse avec  des salaires exhorbitants et des primes illégales au détriment du peuple Français. Des ressources il y en a largement en France, le pays n'est pas en banqueroute: il est pompé par des bureaucrates et des politiques sans scrupules et corrompus.
Besoin de service

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Besoin urgent de décentraliser et d'avoir des correspondants multi-administrations
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développés sur Internet en priorité ? Rien ne remplace le contact
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous ? Avoir connaissance de leur existence
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? Les impôts, le préfectures
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? Dans le cas d'une vente de véhicule, le démarche devient impossible  Arriver à sortir un certificat de vente est un combat, c'était si simple y a quelques années
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? Leur permettre de prendre des décisions dans les cas simples
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? Besoin de référents multi-administration
Préparer votre retraite — satisfactions ou difficultés rencontrées : CARSAT: il m'a fallu 2 ans 1/2 pour avoir un dossier à jour ! Difficile voire impossible d'avoir un contact téléphonique
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Impossible de savoir à quoi correspond un remboursement
Adapter les services publics

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Elle est beaucoup trop complexe il faudrait simplifier cela
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? Aucun
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : Pas de soucis pour scolariser mon enfant les capacités d'accueil ont augmenté mais pas les places de cantine du coup il n'y a pas de places pour tous les enfants ce qui est normalement obligatoire. Peu d'enfants ont donc accès à la cantine ce qui est très compliqué. Mairie.
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Quand j'étais inscrite chez pole emploi on m'a dit que je ne devait pas refuser plus de 2 offres mais me proposer des postes de cariste ou de passer un cap hotesse de caisse alors que j'ai un bac+2 et un handicap ce qui n'était pas compatible. Reprendre mes études oui mais pas pour régresser. Bref j'ai trouvé du travail par moi même.
Demander un remboursement de soins de santé — satisfactions ou difficultés rencontrées : Jamais de soucis là dessus avec la télétransmission.
Demander une aide pour une situation de handicap — satisfactions ou difficultés rencontrées : Déclaration tous les 5 ans à la mdph. Pas de soucis particulier.
Prise en compte du terrain

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? le centre des impôts, les collectivités territoriales, notamment les mairies et les délais des démarches auprès des citoyens
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ? Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Oui
Si oui, comment ? en délégant les signature et en dématérialisant les signatures
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? un master métiers de l’administration
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : difficulté sur les abords du collège, ils ne sont pas sécurisés : camps de roms permanent, zone désaffectée et isolée . Les élèves ne peuvent se rendre seul a pied au collège (collège  Gerard Philipe 38600 à Fontaine). C'est plus que dangereux et rien n'est fait... de mon domicile au collège il faut moins de 10 minutes a pieds or ce n'est pas envisageable. Il faut une prise en compte du terrain avant de faire les cartes scolaires. Les élevés doivent être en sécurité  pour se rendre a leur collège?
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : Le pole emploi des conseillés peu impliqués et peu concernés...
Sauvez notre système de santé

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? Lourdeur administrative, trop de loi. Mauvaise répartition du personnel administratif. Ne touchez pas à la santé
L'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ? Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ? Non
Quels services publics ont évolué de manière positive ces dernières années ? les formalités en ligne sont très positives car cela évite les déplacements inutiles et les fils d'attente
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer ? la santé
Connaissez-vous le « droit à l'erreur » ? Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ? Oui
Si oui, comment ? en simplifier et uniformisant les lois, les règlements....
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils mieux répondre aux défis des territoires en difficulté ? En évitant la désertification des territoires sur le plan des administrations et de la santé. En améliorant les formations des jeunes et la reconversion professionnelle. En incitant la création d'entreprise en dehors des grandes villes par des aides financières et des réductions d’impôts.
Chercher une formation — satisfactions ou difficultés rencontrées : fonction publique hospitalière : impossible d'obtenir des formations concernant mon travail et ou pour une orientation professionnelle
Chercher un emploi — satisfactions ou difficultés rencontrées : mutation en province impossible alors que dans la fonction publique hospitalière quand vous êtes en cdi titulaire
Créer une entreprise — satisfactions ou difficultés rencontrées : lourdeur et multiplicité des statuts (auto entrepreneur photographe) trouver le bon code d'activité
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : uniformiser les droits et les avantages des fonctions publiques
des strates et des lourdeurs à alléger, un comportement plus facilitant à développer

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ? trop monolithique, trop de lourdeurs. Développer la logique et les comportements visant à ce que le citoyen puisse utiliser ses droits, être conscient de ses devoirs et est accompagné pour bien les connaitre et les mettre en œuvre.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ? Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire ? Pas forcément sur mon territoire, mais globalement il y a un déséquilibre criant affiché de longue date par les élus et citoyens notamment des territoires ruraux. (transport, santé, accès internet, etc)
Des règles administratives jugées inutiles ou trop complexes ? complexité des conditions pour les droits de la CAF et compréhension des évolutions du droit dans le temps. Extrême complexité des formalités, compréhension et même paiement (prélèvement pas toujours possible facilement) de ce qui relève des cotisations  l'Urssaf, RSI etc pour les libéraux.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ? Non
Scolariser votre enfant — satisfactions ou difficultés rencontrées : formalités d'inscription pour études supérieures qui impérativement imposent de se déplacer sur place alors que de plus en plus cela se déroule à des heures du domicile.
Autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics : Sur les Services Publics la logique d'efficience est compréhensible mais avant de supprimer, il faut challenger. Il faut le faire avec des représentant des salariés, des élus des territoires concernés, en affichant que ce n’est pas le principe de l'efficience qui doit être discuté (c’est incontournable et donc pas discutable) mais le comment. Cela veut dire qu’il faut se mettre d’accord sur des ratios pertinents pour évaluer l’efficience du domaine concerné et le comparer aux ratios observés dans des établissements ou pays comparables, identifier les écarts, les expliquer, convenir d’un plan stratégique d’optimisation ou consolidation. Définir les mesures qui devraient être prises et qui seraient associées à tel succès, et à l’inverse celles à dérouler si telle orientation ou action n’était pas menée à bien. Ensuite il faut contrôler et mettre en œuvre ce qui est prévu en + ou en – selon ce qui se réalise.